人力資源個人工作總結(jié)

人力資源個人工作總結(jié)。

如何寫好范文呢？可以使用范文的場合越來越多。職場范文可以提高我們的工作質(zhì)量，我們的辛勤付出制作出了這份令人滿意的“人力資源個人工作總結(jié)”，愿這些參考資料對你有所啟發(fā)成就更好的你！

人力資源個人工作總結(jié) 篇1

自上月xx號至今，我來xx人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實(shí)，然而因為充實(shí)往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索。可是，當(dāng)驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面對工作、生活中的問題了……

畢業(yè)之初能來到xx這個平臺是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來不贊成，認(rèn)為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機(jī)會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃（這絲毫的機(jī)會對每個人都是有的）。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)（人力資源）工作是我的必然。不過，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸！對萬幸的事自然不能辜負(fù)。

一、工作描述

一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

1、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計，有效利用崗位分析表。

2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

3、辦理員工報名、入職手續(xù)。

4、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新。

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當(dāng)月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：

（一）前期工作

1、分析崗位需求；

2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

（二）初試階段

1、重點(diǎn)了解、驗證應(yīng)聘者基本條件；

2、對初試合格者登記；

3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。

（三）復(fù)試后階段

1、在登記表上標(biāo)注；

2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信。

（四）培訓(xùn)階段

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報告、無犯罪證明等；

2、培訓(xùn)；

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

（五）入職辦理階段

1、簽合同、填員工信息登記表；

2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。

（六）登記入檔階段

1、按公司分別做入職登記；

2、合同及相關(guān)證明分別存檔；

3、大專以上來訪、入職者登記；

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

人力資源個人工作總結(jié) 篇2

20____年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持下，人力資源部緊緊圍繞招聘、培訓(xùn)、勞動紀(jì)律管理等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮人力資源部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：

一、人力資源基本情況：

人力資源部在人員招聘時能嚴(yán)格按公司用人總需求實(shí)施招聘，依據(jù)公司各部門實(shí)際用工情了況把好招聘關(guān)，確保用工質(zhì)量，在招聘人員困難的情況下，通過各種招聘渠道實(shí)施招聘，錄用適合公司發(fā)展的人員，保障公司的正常運(yùn)作。全年截至20____年12月31日全廠總?cè)藬?shù)為178人(含UV部)。其中直接生產(chǎn)人員110人，占全廠總?cè)藬?shù)的62%。非直接生產(chǎn)人員68人(含：辦公室、后勤、品質(zhì)部、工模部)，占全廠總?cè)藬?shù)的38%。

二、培訓(xùn)：

員工的培訓(xùn)分為新入職人員培訓(xùn)，ISO培訓(xùn)，6S培訓(xùn)，安全培訓(xùn)等，20____年人力資源部能按公司培訓(xùn)管理要求組織員工培訓(xùn)。員工入職后職即會進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)、6S、安全知識培訓(xùn)，使新進(jìn)人員能盡快了解公司的制度，融入公司。

為提高品質(zhì)管控水平，建立品質(zhì)管理體系，公司聘請了ISO專業(yè)老師對全廠組長級以上人員進(jìn)行了ISO知識的系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo)，并于7月順利通過ISO9001：20____認(rèn)證。

8月組織全廠人員進(jìn)行了消防知識培訓(xùn)，提高了全體人員的消防意識，進(jìn)行了現(xiàn)場滅火演練，使員工掌握消防知識，進(jìn)一步提高了員工的消防急救能力。

三、6S管理：

6S管理是公司自20____年開始推行以來，經(jīng)過近兩年的運(yùn)作，全廠6S管理制度已深入人心。人力資源部在原來基礎(chǔ)上對檢查制度進(jìn)行了改進(jìn)，一改過去由人力資源部單一部門檢查評比決定名次實(shí)施獎懲，變?yōu)橛扇珡S各部門派人員參與評比的模式，提高了各部門主動參與性與積極性，更好地體現(xiàn)了公平、公正的原則。20____年6S管理較好的部門是沖壓部，進(jìn)步最快的部門是壓鑄部。

四、勞動紀(jì)律：

勞動紀(jì)律的監(jiān)督與執(zhí)行是人力資源部的重要工作，一年來，人力資源部能始終按公司規(guī)章制度對全廠人員勞動紀(jì)律情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定的員工嚴(yán)格按制度進(jìn)行處罰，決不姑息，在制度面前人人平等，做到制度的剛性執(zhí)行。人力資源部在處罰員工的同時還對犯錯誤的員工進(jìn)行了思想教育工作，使員工能認(rèn)識錯誤，糾正錯誤，然后少犯錯誤或不犯錯誤，真正起到懲前毖后的目的。

五、后勤工作：

后勤管理是人力資源部日常管理工作的一項，后勤工作主要包括衛(wèi)生管理、水電管理及飯?zhí)霉芾?。人力資源部在實(shí)施管理的過程中始終堅持將安全放在首位，本著為公司各部門提供良好的保障為前提，注重節(jié)約，開源節(jié)流，確保質(zhì)量，全年無衛(wèi)生事故及水電事故的發(fā)生，保障了全廠各項工作順利進(jìn)行。

六、20____年工作中存在的不足：

1、各部門沒有及時對新入職員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

2、勞動紀(jì)律監(jiān)查有時緊時松現(xiàn)象。

3、6S檢查小組成員的專業(yè)檢查水平有待提高。

4、保安管理不嚴(yán)，出現(xiàn)一起保安公司保安員監(jiān)守自盜事故，給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。

針對20____年人力資源部的工作情況，結(jié)合公司的發(fā)展需要，20____年，人力資源部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是基層管理人員，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，營造良好的工作環(huán)境。

4、加強(qiáng)勞動紀(jì)律監(jiān)查力度，堅持勞動紀(jì)律的剛性執(zhí)行，防止時緊時松的現(xiàn)象。

人力資源個人工作總結(jié) 篇3

經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在必須的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作潛力還比較差，溝通協(xié)調(diào)潛力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)狀況處理潛力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤

大學(xué)生人力資源部社會實(shí)踐總結(jié)報告本文主要從實(shí)習(xí)目的，實(shí)習(xí)時間，實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)資料，關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的推薦及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個方應(yīng)對人力資源部實(shí)習(xí)報告進(jìn)行闡述，其中，實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述，實(shí)習(xí)資料從日常人事變動的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)行講述，關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行講述，改善當(dāng)前問題的推薦及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)行講述，實(shí)習(xí)感悟從堅持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行講述。本文對人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的好處。

一、實(shí)習(xí)目的

熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會實(shí)踐潛力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時間

某某年某月某日——某某年某月某日

三、實(shí)習(xí)單位

S服飾有限公司人力資源部（以下簡稱S公司）

四、實(shí)習(xí)資料

（一）日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每一天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，能夠總結(jié)為以下主要資料：

1、入職

（1）核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

（2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的帶給復(fù)印，同時向入職者帶給試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

（3）帶給《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

（4）經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

（5）指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。

（6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表）是否齊備。

（7）將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

（8）經(jīng)審批透過的及時錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

2、離職

（1）提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。

（2）經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并帶給《離職交接表》與離職員工，

簡單交代其去各部門辦理工作交接。

（3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。

（4）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

3、轉(zhuǎn)正

（1）按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。

（2）部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見。

（3）經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

（4）檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時間是否貼合規(guī)定，部門意見是否明確，不貼合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。

（5）將貼合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

4、調(diào)動

（1）有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動申請，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。

（2）由申請人填寫崗位調(diào)動申請表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。

（3）經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動申請表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動是否貼合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。

（二）招聘

1、網(wǎng)上篩選簡歷

S公司目前的招聘需求比較大，在前程無憂、人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每一天都會接收超多應(yīng)聘者投遞的簡歷（包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷）。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己能夠嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較貼合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

2、電話預(yù)約面試

在透過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。貼合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點(diǎn)及乘車路線等基本狀況。

3、接待應(yīng)聘者者

每一天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及透過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時帶給相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須帶給初試測試題做簡單測試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時帶給。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。

4、面試

對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

五、關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題

透過這一個多月的實(shí)習(xí)，對S公司有了必須的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識。根據(jù)這段時間所接觸工作的資料和日常工作中所遇到以及透過觀察所得，覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著必須的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析，能夠總結(jié)為以下幾個方面：

（一）現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

在S公司，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有構(gòu)成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出貼合企業(yè)人才需要的選取、任用、激勵等制度規(guī)定，以到達(dá)盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

（二）組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理

目前，S公司有大大小小的部門多大20多個，部門之間相互交錯，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了必須的影響，相關(guān)的職責(zé)和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有思考人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對公司長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。

（三）人員的選拔和任用存在不良局面

（四）員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和用心進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。

究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。就應(yīng)說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)帶給給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，個性是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

（五）現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用

目前，S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)（以下簡稱K3）。它的主要功能有：（1）基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊；（2）專業(yè)人力資源管理。包括潛力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊；（3）員工自助。帶給分主角的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，能夠利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理水平，到達(dá)提高工作效率的作用。

但是，目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。

（六）日常人事管理的流程不規(guī)范

據(jù)這這段時間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是，往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請，有的甚至?xí)砩习雮€月至一個月不能上交，到底是能夠轉(zhuǎn)正還是延期人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請，在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請，都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評成績多少分以上能夠按期轉(zhuǎn)正，多少分以上能夠提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都能夠按期甚至提前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了好處。

另外，按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續(xù)的時候，人力資源部才會明白這個人要走了，而且沒有回旋余地了。整個過程中，人力資源部處在一個很被動的局面，最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很煩和不利，無法及時有效地掌握人員信息，控制人才流失。

六、改善當(dāng)前問題的推薦及措施

（一）關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)

首先，務(wù)必制定貼合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有必須制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有必須的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則，重點(diǎn)思考人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度構(gòu)成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時，也要加大力執(zhí)行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。

（二）關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置

首先，對各個部門和崗位做一個實(shí)地調(diào)查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置必須要貼合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。

（三）關(guān)于人員選拔和任用

第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競爭和流動，帶給員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯，帶給機(jī)會，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長遠(yuǎn)計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發(fā)展需求，將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。

（四）關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅僅要為員工帶給與其貢獻(xiàn)相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工帶給多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會，設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的期望。最后，建立和完善內(nèi)部流動機(jī)制，透過內(nèi)部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新潛力。

（五）關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用

首先，深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個模塊的功能。此刻這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級，請專業(yè)機(jī)構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個人務(wù)必掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來；負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來；負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，透過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改善，實(shí)現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接，到達(dá)管理系統(tǒng)化。

（六）關(guān)于人事管理流程

第一，規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改善和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么能夠做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，推薦與本人的績效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。

七、實(shí)習(xí)感悟

首先，感謝秦老師對這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫忙和指導(dǎo)，也感謝所有對我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。

這段時間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人，流水線生產(chǎn)車間，繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個能夠把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不明白如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅僅是個人的事情。

透過這段時間的親身體驗，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在必須程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比較重要的。

經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在必須的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作潛力還比較差，溝通協(xié)調(diào)潛力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)狀況處理潛力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^?？傊?，實(shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉潛力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章?！边@段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對招聘工作也有了必須的了解，鍛煉了實(shí)際操作潛力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫忙，很感謝S公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識，堅持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

人力資源個人工作總結(jié) 篇4

為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。

我們認(rèn)為南粵物流xx年xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點(diǎn)是物流和信息化管理專才)。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：(一)優(yōu)勢：交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢：高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強(qiáng);人工成本相對較高。(三)機(jī)會：政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅：人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。

南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到五才，即求才、識才、用才、獎才、育才。(一)求才：1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。2、內(nèi)部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動機(jī)制。(二)識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。(三)用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20原則，企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值，應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。3、團(tuán)隊建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。(四)獎才：建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。1、建立多種價值分配形式機(jī)會、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等。2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險。保持核心層對公司的有效控制。3、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績效，同時參考任職資格水平。5、榮 譽(yù)，對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎。(五)育才：建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。1、兩大核心：(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。2、三個層面：(1)制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度;(2)資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;(3)運(yùn)營層面：企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)活動組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估。

人力資源個人工作總結(jié) 篇5

1、對當(dāng)?shù)馗鞣N招聘渠道進(jìn)行匯總，做出有針對性的招聘計劃。

2、校園招聘的啟動與實(shí)施，招募優(yōu)秀且極具激情與熱忱的應(yīng)屆畢業(yè)生。

3、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的維護(hù)與更新，配合各部門做好后線員工的面試選拔錄用工作。

4、增設(shè)報刊招聘渠道，廣招社會精英，并打了一次很好的企業(yè)品牌與實(shí)力的宣傳戰(zhàn)。

5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，引進(jìn)、充實(shí)分公司銷售業(yè)務(wù)隊伍，包括營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)、講師、督訓(xùn)等關(guān)鍵崗位人員和團(tuán)代業(yè)務(wù)人員。

6、按照總公司要求，嚴(yán)格面試、篩選擬參加總公司組訓(xùn)班學(xué)習(xí)的人選。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動合同法》，根據(jù)新法要求，完善分公司的勞動關(guān)系管理工作;及時確定員工的勞動用工關(guān)系，規(guī)范地與員工簽訂勞動合同及相關(guān)的配套協(xié)議，共同維護(hù)公司與員工的利益。

2、嚴(yán)格控制后線員工入職手續(xù)，轉(zhuǎn)正審批，調(diào)動審批及離職手續(xù)的辦理，規(guī)范人員管理，及時掌握準(zhǔn)確的人力資源信息。

3、及時錄入考勤信息，并做好相關(guān)考勤事項的記錄。

4、根據(jù)總公司規(guī)范人事檔案的要求，做好一級人事檔案的整理，二級人事檔案的完善及維護(hù)，勞動合同的歸檔分類，并及時更新臺賬信息。

5、常用人力資源管理文案的擬寫和完善，人事文件的歸檔和整理。

1、安排上半年輪訓(xùn)工作計劃，分批實(shí)施全體無一線經(jīng)歷內(nèi)勤員工的輪訓(xùn)工作，并及時將考評表和輪訓(xùn)總結(jié)收集歸檔。

2、組織實(shí)施LOMA考試，包括啟動、監(jiān)考及試題寄送等后續(xù)工作。

3、組織安排人員到保監(jiān)局輪訓(xùn)和人力資源部相關(guān)人員赴總公司進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)事宜。

4、協(xié)助總公司進(jìn)行核保崗位技能認(rèn)證考試，提升員工專業(yè)水平及業(yè)務(wù)能力。

5、組織實(shí)施中層管理干部、班子副職的述職報告會。

1、根據(jù)總公司短期激勵政策，結(jié)合分公司度經(jīng)營情況，合理制定07年度分公司年終獎分配方案，并在控制人力成本總量的同時，體現(xiàn)分公司向一線傾斜，差異化管理的原則，制定分公司獎金二次分配方案。

2、結(jié)合我分公司實(shí)際發(fā)展需要，積極準(zhǔn)備薪酬調(diào)整的基礎(chǔ)材料，促進(jìn)薪酬改革計劃的順利實(shí)施。

3、調(diào)升員工的社保和公積金繳納基數(shù)，充分體現(xiàn)公司“以人為本”的經(jīng)營理念，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

4、根據(jù)分公司年度計劃任務(wù)，結(jié)合分公司實(shí)際發(fā)展需要，實(shí)施業(yè)務(wù)部門激勵方案，有效利用考核激勵工具提高各業(yè)務(wù)線的工作積極性和投入度，為分公司順利完成全年計劃任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

5、準(zhǔn)確計算員工各項社保繳費(fèi)及公積金繳費(fèi)，并在規(guī)定時間申報，及時與財務(wù)對帳;社保、公積金的遷移、支取、辦卡、辦證等日常事務(wù)的辦理。

6、實(shí)施企業(yè)補(bǔ)充____計劃，辦理內(nèi)勤、團(tuán)、代業(yè)務(wù)員的補(bǔ)充醫(yī)療____和團(tuán)體意外____，為員工提供多一份保障與關(guān)懷。

7、按系統(tǒng)要求及時維護(hù)、準(zhǔn)確計算后線員工、團(tuán)銀業(yè)務(wù)員的薪資和個險代理業(yè)務(wù)員的傭金，及時發(fā)放，耐心接受員工查詢。

1、根據(jù)總公司績效考評要求，結(jié)合分公司實(shí)際情況制定了07年度年終考評方案，由人力資源部員工組成考評小組，分別參與各部門年終考評會，并就考核情況向總經(jīng)理室做專題匯報。

2、各部門組織績效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、測算，結(jié)合部門組織績效以及相關(guān)指標(biāo)確定各層級員工考評成績，并匯總上報。

3、對年終人事考評結(jié)果進(jìn)行反饋，針對崗位進(jìn)行績效面談。

4、根據(jù)考評結(jié)果，作出表彰優(yōu)秀、職級晉降和末位淘汰等決定，報總經(jīng)理室審批。

5、按時辦理員工的即時考核審批，提升員工的工作積極性。

6、根據(jù)總公司組織績效考核方案的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合分公司經(jīng)營策略、戰(zhàn)略規(guī)劃，與各渠道、各部門有效溝通，制定分公司各

一、六一節(jié)日慰問及福利發(fā)放，融洽員工關(guān)系，提升員工的歸屬感。

2、召開工會委員會會議，充分發(fā)揮工會職能，搭建員工與企業(yè)之間良好的溝通平臺。

3、整理已入工會人員名單，及時辦理新增員工入會手續(xù)，安排好每月的員工生日祝福和禮物發(fā)放。

4、員工旅游計劃的準(zhǔn)備與啟動，給員工緩解工作壓力的同時增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和對企業(yè)的認(rèn)同感。

5、運(yùn)動俱樂部的啟動，豐富了員工的業(yè)余生活，有益身心，也活躍了團(tuán)隊氣氛。

6、離職管理中適度的人文關(guān)懷，進(jìn)行必要的離職面談，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

1、在____本地招聘渠道較少，人力資源相對單一，重點(diǎn)崗位人才缺口較大，人才儲備比較困難。

2、分公司內(nèi)部中間力量儲備不足，難以啟動人才培育計劃。

3、員工強(qiáng)烈的職業(yè)發(fā)展意愿和公司職數(shù)設(shè)置、職務(wù)晉升要求存在一定矛盾。

4、碰到業(yè)務(wù)沖刺期，輪訓(xùn)員工工作量和壓力增大，一定程度上影響了輪訓(xùn)的效果。

5、員工對個人檔案所在不明確，加上手續(xù)辦理復(fù)雜，難以統(tǒng)一批次及時辦理。

6、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

1、培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，也是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。如何高效地從事務(wù)性工作中解脫出來，制定有現(xiàn)實(shí)意義，不拘于形式的培訓(xùn)計劃是我部今后工作的探索方向。

2、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，完善各項人力資源管理工作的流程及相關(guān)表格，使我部與各對接部門的協(xié)調(diào)溝通工作更加順暢和具有可操作性。

3、初步建立職業(yè)生涯管理計劃，與各部門通力配合，讓員工了解組織內(nèi)部職業(yè)發(fā)展路線的信息。

4、薪酬改革后各個職能模塊的相關(guān)配套表格和制式化工具急需更新。

5、建立合理科學(xué)的業(yè)務(wù)員人事管理體系，加強(qiáng)信息的對稱性。

6、明確崗位說明書，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等，并明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施，勿使崗位說明書流于形式，讓員工形成明確的工作目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，

1、根據(jù)總公司安排及時推進(jìn)薪酬改革的在分公司的落實(shí)與宣導(dǎo)，保證實(shí)施效果，保證內(nèi)部公平性，激勵員工發(fā)揮積極性。

2、加強(qiáng)招聘力度，滿足分公司各部門現(xiàn)有崗位工作需要;同時，加強(qiáng)對現(xiàn)有人力的挖潛工作，并合理進(jìn)行人員置換，圍繞分公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮好人力部門戰(zhàn)略支持和保障服務(wù)的職能，滿足分公司發(fā)展對人才的需求。

3、根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，總結(jié)分析半年人力編制、成本使用情況，向總公司提出合理的調(diào)整申請。

4、制定半年人事考評方案，實(shí)施有效的周期考核。

5、完成并總結(jié)分公司內(nèi)勤員工輪訓(xùn)工作，適時組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度。

6、繼續(xù)組織工會俱樂部活動，多開展團(tuán)隊活動，提升團(tuán)隊協(xié)作的能力，融洽同事間、勞資間的關(guān)系，為企業(yè)文化的培育奠定基礎(chǔ)。

7、完成日常SAP維護(hù)、薪資計發(fā)、福利參繳、人事管理等各項工作。

8、組織實(shí)施司慶相關(guān)安排工作。

人才流失，提升員工忠誠度。

以上是____分公司人力資源部上半年工作簡要匯報和下階段的工作考慮，隨著分公司總體業(yè)務(wù)工作的進(jìn)度再適時調(diào)整。

人力資源個人工作總結(jié) 篇6

人力資源工作總結(jié)（一）：

今年，我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計劃，緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個主題開展工作，一年來我們主要做好了以下幾個方面的工作：

1、建章健制：年初，根據(jù)董事長的指示，我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個人職責(zé)》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)書》和《公司員工獎勵條例》。以上制度的建立和實(shí)施為加強(qiáng)管理，理順職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律起到了用心的作用。

2、禮貌建立：今年，我們根據(jù)公司計劃制定了《創(chuàng)禮貌企業(yè)規(guī)劃》并實(shí)施，在整個工作中制定和完善各項制度16個，簽訂禮貌行為承諾書485份，組織員工觀看相關(guān)資料光碟201人次，出宣傳欄3期，宣傳標(biāo)語6幅，永久性標(biāo)語1幅，10月份還組織評選禮貌員工活動并組織禮貌員工外出參觀旅游。在今年禮貌建立工作檢查中，得到了市禮貌辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

3、宣傳和穩(wěn)定工作：1、年初，下發(fā)通知組織各部門、車間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長在XX年工作會議上的重要講話;組織了全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于“八榮八恥”的社會主義榮辱觀的重要講話;2、維護(hù)企業(yè)和員工利益，在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作，配合黨委和紀(jì)委查處個別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為。

4、工資和人員管理：1、一月份，我們會同生產(chǎn)部、財務(wù)部對車間的定員、定額重新核算，制定了貼合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價。經(jīng)過一年來的實(shí)踐，新的單價定額合理、實(shí)用，公司的人力資源成本得到了合理地控制。2、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。3、根據(jù)公司實(shí)際狀況，清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時人員。4、按照市政府文件精神對軍退人員進(jìn)行清查和落實(shí)，透過多方打聽找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。

5、考勤管理：建立了考勤管理和實(shí)行了全勤獎制度，對全體管理人員和計時人員實(shí)行考勤刷卡。一年來，員工執(zhí)行勞動紀(jì)律狀況良好，遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。

6、培訓(xùn)管理：1、制訂了培訓(xùn)計劃，建立了三級培訓(xùn)體系，實(shí)施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度。從今年起，每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門、車間的培訓(xùn)管理事務(wù)。同時，我們擬聘請公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門的大力支持下，共培訓(xùn)11次達(dá)433人次，園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計劃。

7、報表管理：完成了市統(tǒng)計局的《衡陽市勞動報酬統(tǒng)計表》市社保局《XX年工資報表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計表》、組織部的《黨員統(tǒng)計表》等。同時，送報了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。

8、三金管理：1、按時繳納三金，歷年來由于管理混亂，三金管理帳目不清，我們會同財務(wù)部門對1999年以來個人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述狀況再次發(fā)生，我們制定了三金征繳方案，從今年四月份起進(jìn)行了實(shí)施。

回顧一年來的工作，我們認(rèn)為在XX年的工作中還存在著一些不足，有待于在XX年年的工作中去完善和改善。如人員考核工作由于今年特殊原因一向沒有實(shí)施;禮貌建立工作在相當(dāng)部分員工中還沒有構(gòu)成一種自覺行為;培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付GMP檢查，管理知識和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)資料涉及較少等。

XX年年我們將重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

1、建章健制方面：根據(jù)目前具體狀況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項制度，如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。

2、禮貌建立方面：繼續(xù)做好禮貌建立工作，透過進(jìn)一步的宣傳和教育，讓全體員工用心投身公司禮貌建立中去，力爭XX年年到達(dá)衡陽市三星級禮貌單位。

3、工資和人員管理：1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理，做好工資總量控制和平衡。2)建立員工異動考核制度，實(shí)行培訓(xùn)和考核上崗，保證異動和上崗質(zhì)量。勵志天下123

4、培訓(xùn)工作：1)、制訂好年度培訓(xùn)計劃。2)、實(shí)行學(xué)習(xí)積分制度，對全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分，將影響個人晉級和評先。

5、三金管理方面：按照社保、醫(yī)保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整，準(zhǔn)備好失業(yè)保險的進(jìn)入和協(xié)調(diào)工作。

6、做好日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，做好月報、季報、年報。

人力資源工作總結(jié)（二）：

我叫xxxx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個多月來，及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對需落實(shí)的文書及時布置、落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新狀況、新問題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的，提出合理化推薦，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對辦公用品的使用狀況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時做好庫存管理。對車輛的使用狀況，認(rèn)真統(tǒng)計使用狀況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運(yùn)營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作透過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化推薦，使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，個性是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的

，只能在消耗財力，物力。

（二）做好核算，正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)；記錄核算臺帳資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、比較，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的狀況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進(jìn)程，及時總結(jié)經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對工作事項的預(yù)判力；透過對工作地完成，極力提出工作推薦，為公司管理提出合理推薦，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。

（三）做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員狀況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理推薦。根據(jù)每個人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計人員的績效考核狀況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時調(diào)整工作時間，擬定合理培訓(xùn)計劃，并注重實(shí)施，要透過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自我工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就必須能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自我的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)；做人就要誠實(shí)守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。

存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊意識，工作認(rèn)真，自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、比較，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常狀況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢；對各工地上報的報表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重落實(shí)。

人力資源工作總結(jié)（三）：

總結(jié)2013年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好2013年工作總結(jié)尤為重要，也為自我工作做一個全面分析及熟悉，較好的促進(jìn)個人2013年工作的順利開展。

2013年是自我在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自我2013年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的職責(zé)心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：用心以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。2013年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲備職員數(shù)目，2013年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革帶給依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，職員活動性大，導(dǎo)致很多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源本錢上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。2013年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：2013年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不貼合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保職員穩(wěn)定，下降離職率。用心的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。2013年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，用心的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

A)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、本日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不一樣類型報紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。2013年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

C)針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到適宜大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(3)用心參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘口試經(jīng)驗。2013年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控潛力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

(4)用心與3-5家職業(yè)先容中心合作，為公司推薦職員，確保基層職員個性是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會職員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人題目：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)職員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱職員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘題目我以為不簡單單是招聘題目，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果。

(6)勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構(gòu)成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

(7)二、培訓(xùn)工作

2013年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，把握現(xiàn)代治理知識與潛力，為工作開展注入活力。2013年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。2013年培訓(xùn)60余次。2013年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(1)繼續(xù)持續(xù)與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)職員、財務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司職員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

(2)用心組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大進(jìn)步新入職職員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司群眾及團(tuán)隊生活。

(3)中干治理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)潛力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊打造》治理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化治理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮節(jié)知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與職責(zé)》專題講座，激發(fā)員工把握新知識、新思想，公道應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到必須效果。

(5)對外合作方面：用心調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊拓展公司，2013年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，用心探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計，取得必須效果與進(jìn)展。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

培訓(xùn)存在的題目：

1。對于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)治理潛力需加強(qiáng)，對各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2。針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不公道，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未構(gòu)成課程設(shè)計團(tuán)隊，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

3。經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

三、薪資治理、社保治理方面：

2013年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司職員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在題目：1。核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。這個題目較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部分上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)構(gòu)成很多現(xiàn)實(shí)題目，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及本錢估算，確保用工本錢公道化、規(guī)范科學(xué)化。

社保治理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利透過，11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操縱流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

二)社會保險工作主要為員工帶給保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補(bǔ)貼登記及生養(yǎng)保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn)3次，用心與社會保險治理基金職員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

題目:1。2013新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。用心學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點(diǎn)。

2。針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強(qiáng)。

四)個人成長方面：

個人2013年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自我很多工作不足及成長的機(jī)會。

1。2013年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放下，但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自我取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果

2。利用機(jī)會較大的進(jìn)步自我知識專業(yè)潛力。個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。2013年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮節(jié)、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自我建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3。人力資源部分接觸的人不較多，自我在2013年較大改善自我說話方式及溝通潛力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽商合作取得必須進(jìn)步。

4。加入西安人力資源俱樂部，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自我的眼界，擴(kuò)充了自我的HR知識，結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺。

五)對于公司的人力資源推薦：

1。中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源治理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理潛力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2。重視團(tuán)隊的建設(shè)及打造，對人力資源部分有必要給予資金或職員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。

3。規(guī)范公司治理行為及職員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。

2013年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷進(jìn)步自我工作潛力、工作績效，在不斷切合公司實(shí)際、做好治理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人力資源工作總結(jié)（四）：

自上月十二號至今，我來三星人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實(shí)，然而因為充實(shí)往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索。但是，當(dāng)驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以用心上進(jìn)的態(tài)度應(yīng)對工作、生活中的問題了……

畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來不贊成，認(rèn)為這但是是無奈之舉，如果能有絲毫的機(jī)會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選取上，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。但是，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負(fù)。

一、工作描述

一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也但是簡簡單單的幾件事：

一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計，有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新。

……

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當(dāng)月來說，目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，這天看似有挑戰(zhàn)性的工作也但是如此。

我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求;

2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段。

1、重點(diǎn)了解、驗證應(yīng)聘者基本條件;

2、對初試合格者登記;

3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。

三、復(fù)試后階段。

1、在登記表上標(biāo)注;

2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信。

四、培訓(xùn)階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報告、無犯罪證明等;

2、培訓(xùn);

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表;

2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關(guān)證明分別存檔;

3、大專以上來訪、入職者登記;

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經(jīng)沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點(diǎn)：

一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自我年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要應(yīng)對很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn)，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二、不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自我置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認(rèn)的是自我將這個弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。但是，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不一樣尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我持續(xù)心理狀態(tài)時上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)!

三、表達(dá)溝通潛力需要提高。初來的幾天，經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。但是，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。

另外，從外部環(huán)境方面來思考，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經(jīng)歷總部的融適宜應(yīng)階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。

三、問題應(yīng)對思路

針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端，接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路：

首先，多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達(dá)力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)應(yīng)對每一個人每一件事。

第二，持續(xù)下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅持每一天鍛煉，保證身體健康強(qiáng)壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅持不斷的學(xué)習(xí)，每一天補(bǔ)充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對自我不用懷疑。

第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、同事，我有問題能夠隨時向他們請教。當(dāng)然，我每一天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時說要隨時學(xué)習(xí)，抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)煟覒?yīng)當(dāng)學(xué)會、學(xué)精這種潛力，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，甚至路邊認(rèn)識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四，拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是透過柏拉圖所謂理型世界來認(rèn)識事物是是不夠的，只有透過感官世界切實(shí)的體驗過才能有觸目驚心的認(rèn)識。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣貌，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當(dāng)別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機(jī)會就過去瞧瞧，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。

四、幾點(diǎn)個人觀點(diǎn)

經(jīng)理說，剛來到一個環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí)，等把那里傳統(tǒng)的東西學(xué)會了、學(xué)通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月，學(xué)到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會、學(xué)通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學(xué)理論知識相較，確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經(jīng)理指教。

一、部門人員的主角。剛來面試的時候，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來，我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站，永遠(yuǎn)形不成一個有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部就應(yīng)有一個內(nèi)部的提升機(jī)制，從而使提升不單單是外調(diào)，當(dāng)然這種提升的方式能夠使靈活的不限于職位的晉升。

二、對待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面，對于個性的崗位我們就應(yīng)有專門的面試流程設(shè)計，不就應(yīng)讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意，以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感，一時可能理解不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面，大學(xué)畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過于死板，因為學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面還要進(jìn)行一些思考。

以上是我一個月來的工作總結(jié)，以及一些想法，很多不成熟的地方期望經(jīng)理批評指導(dǎo)?？傮w來說，這個月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。

人力資源工作總結(jié)（五）：

公司人力資源2013年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時間緊等各種困難，用心開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了必須成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

第一部分2013年重點(diǎn)工作回顧

一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一向堅持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)狀況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了用心作用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報10期。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。透過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事潛力、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。

二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位推薦、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的推薦。

(二)反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終透過了公司人事委員會會議討論審批。

(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等超多成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

三、用心開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識約定面試。

(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守群眾面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)務(wù)必透過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司2013年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作用心性較高、工作職責(zé)心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了必須的成果。

四、用心配合群眾路線活動，認(rèn)真組織專題民主生活會

(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見推薦工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個方面29條意見推薦。

(二)分析檢查，構(gòu)成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、資料、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間用心協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改構(gòu)成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(三)精細(xì)服務(wù)，會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報道、會議狀況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改善方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化潛力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計。

(二)抓緊時間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復(fù)核等超多繁雜工作，并用心聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。

(三)及時發(fā)薪，有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的用心努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一向持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。

六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排，我們對2013年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出狀況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分思考新增加人員數(shù)量、項目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了2014年公司人工成本預(yù)算工作，此項工作對公司2014年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)好處。

七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系，用心開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c(diǎn)工作發(fā)揮了用心的促進(jìn)作用，個性是直接參與項目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設(shè)持續(xù)按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

八、全面開展培訓(xùn)工作，推動全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們用心協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時42417小時。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動，這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了用心作用。

九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。

(三)用心參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。

十、克服各種困難，用心協(xié)調(diào)溝通，及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作

(一)特殊狀況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納狀況復(fù)雜的狀況，我們對不一樣類型員工的社保狀況進(jìn)行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費(fèi)用報銷流程。

(二)用心完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得必須的成績，但也存在諸多不足，主要表此刻以下幾個方面：

一、部門員工業(yè)務(wù)工作潛力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。

二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作潛力、計算機(jī)操作潛力、邏輯思維潛力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。

三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線工作狀況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等狀況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作。

第三部分2014年重點(diǎn)工作安排

2014年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃透過社會公開招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊伍崗位級別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開展管理、技術(shù)、操作三支隊伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。

四、努力改善公司干部員工績效考核工作。透過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度，建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以職責(zé)制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開展績效考核，獎功罰過，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動公司員工工作用心性與主動性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。

五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計劃，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員個性是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。

六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時，不斷強(qiáng)化社會養(yǎng)老保險工作，做到養(yǎng)老保險的各項費(fèi)用的按時足額繳納，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂。

人力資源工作總結(jié)（六）：

人力資源工作總結(jié)

2014年我人力資源部按照公司“十二五戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃，以溫剛總經(jīng)理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負(fù)為指引，以繼續(xù)夯實(shí)、強(qiáng)大管理和經(jīng)濟(jì)兩個基礎(chǔ)為主要任務(wù)，不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量，提高質(zhì)量”、“立足培養(yǎng)，多管齊下”、“分類管理，分類實(shí)施”、“突出重點(diǎn)，儲備骨干”“德才兼?zhèn)?，全面發(fā)展”、“以人為本，制度保障”的原則下，緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點(diǎn)》開展工作。

一、2014年人力資源基礎(chǔ)工作和創(chuàng)新工作

(一)人力資源狀況

1。截止2014年12月底在冊2105人，在崗1374人。

2。繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系，發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導(dǎo)作用，促進(jìn)現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布，引導(dǎo)職工的合理、有序流動。截止2014年12月底，自然減員126人，其中終止合同11人，解除合同18人，退休46人，調(diào)出40人，死亡5人，去失業(yè)所6人。招收新學(xué)生136人(其中4名研究生)，調(diào)入26人，內(nèi)部調(diào)動82人。

3。組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級考試，透過102人，補(bǔ)考34人。

4。一、二級建造師注冊207人，其中一級建造師注冊53人(變更1人)，二級建造師注冊154人，繼續(xù)教育120人次。

5。新年伊始，我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃，分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進(jìn)計劃，在堅持人才引進(jìn)的適用性、引進(jìn)與公司發(fā)展速度同步性，現(xiàn)實(shí)使用與發(fā)展需求兼顧的原則下，分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學(xué)碩士研究生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。

面試本著公平公正的原則，吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進(jìn)行，面試中的試題具有較強(qiáng)的專業(yè)性，同時也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核，獲得了較好的收效，考官采取分別打分的制度實(shí)現(xiàn)了考試成績的量化，同時也保證了打分的公平性。

(1)專場面試

站在公司長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，為打造一支專業(yè)技術(shù)隊伍，我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試，因為他們理論知識相比較較扎實(shí)，素質(zhì)高，理解新事物的潛力強(qiáng)，是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。

本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試，每位面試的考生按順序依次進(jìn)入面試考場，首先，每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達(dá)潛力、應(yīng)變潛力、計劃組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報名動機(jī)與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后，對每位考官實(shí)行獨(dú)立打分制度，保證了面試的公平性。

(2)公司內(nèi)部職工競聘崗位面試

機(jī)關(guān)各部室結(jié)合本部門的實(shí)際工作需要，以工作量分析為依據(jù)前提，填寫《空崗需求申請表》，并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、QQ群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息，確保信息及時準(zhǔn)確的發(fā)布。

6?？疾烊蚊忸I(lǐng)導(dǎo)干部33人次。

(二)工資支付狀況

截止2014年12月底我公司應(yīng)付職工工資總額3780。2327萬元，無拖欠職工工資狀況，增長率31。5%。

(三)各項社會保險狀況

1。完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認(rèn)定全部過程，完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補(bǔ)助177。6萬元。

2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作，醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。

3。完成補(bǔ)做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險IC卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作，并已下發(fā)。

4。按時完成了社會保障卡的更新工作，共計3730人。

5。完成2014年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補(bǔ)貼的申報和資金到位工作，并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證，上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。

6。完成部分職工醫(yī)療保險費(fèi)的報銷審批工作，剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行，致使不能正常報銷。

7。參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)和政策培訓(xùn)工作，并使其有關(guān)業(yè)務(wù)得以處理。

8。生育保險報銷16人。

9。完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。

10。為了減輕公司負(fù)擔(dān)，保障我“五七”家屬工的合法權(quán)益，我人力資源部透過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息，透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關(guān)資料，并與太原市社保中心及時聯(lián)系，現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。

11。離退休人員狀況，公司服務(wù)對象2819人，其中離退休人員33人(享受副廳1人，處級2人，副處級22人，科級8人)，建國前13人，軍轉(zhuǎn)干15人，退休2420人，退職5人;遺屬共490人，其中社保遺屬366人，企業(yè)負(fù)擔(dān)遺屬124人。

(四)勞務(wù)管理

1。關(guān)注勞務(wù)隊的用工手續(xù)，及時簽訂合同，不定期的對農(nóng)民工工資發(fā)放狀況進(jìn)行檢查，確保農(nóng)民工的工資能及時發(fā)放。

2。協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊進(jìn)行了勞務(wù)用工專項和最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行專項執(zhí)法檢查。

3。在人力資源和社會保障部進(jìn)行了《山西二建勞動用工備案》，并在省勞動監(jiān)察總隊進(jìn)行了《山西二建勞動保障年檢》，保證了我公司用工的合法性。

(五)加強(qiáng)自身建設(shè)

1。今年4月，公司召開了本年度人力資源管理工作會議，并編寫了《2014年人力資源管理工作要點(diǎn)》安排了全年的工作重點(diǎn)和要點(diǎn)，使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。

2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武，目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng)，采取的是自學(xué)與出題相結(jié)合、理論和實(shí)際相結(jié)合的方式，此次技能比武注重實(shí)際操作，出題以實(shí)際工作為標(biāo)準(zhǔn)，人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%，而理論考試占60%，規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。

3。我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導(dǎo)手冊》的相關(guān)資料，指導(dǎo)基層人力資源管理員的工作，加快了人力資源管理員的成才速度。

(六)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

今年年初，我人力資源部針對公司實(shí)際編寫了《山西二建培訓(xùn)計劃》，將重點(diǎn)打造一支專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”，在內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行有效、有序的同時，同時兼顧高質(zhì)量的外部培訓(xùn)。

1。為了提高企業(yè)管理人員的法律水平，預(yù)防因法律知識的欠缺導(dǎo)致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經(jīng)營開發(fā)部全體人員、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營經(jīng)理、項目經(jīng)理等進(jìn)行了培訓(xùn)。

(1)郝曉明(公司法律顧問，山西成誠律師事務(wù)所律師)主講題目《以最高人民法院判例，談竣工結(jié)算風(fēng)險防范》。透過對最高人民法院審理的一則生效判例，分析施工企業(yè)在具備哪些條件下，才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達(dá)的結(jié)算資料和結(jié)算報告后，在約定的期限內(nèi)不答復(fù)或未提出修改意見，視為對結(jié)算報告的認(rèn)可”，在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后，人民法院可判決“以送審價為準(zhǔn)”。

透過案例解析，幫忙項目管理人員了解和掌握有關(guān)法律、司法解釋規(guī)定等建設(shè)工程專業(yè)法律知識，在竣工結(jié)算過程中，充分維護(hù)和行使合同權(quán)利，避免人為失誤喪失權(quán)利，防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生。

(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務(wù)所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風(fēng)險防范與控制》，透過以案說法形式，從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責(zé)予以歸納闡述。主要有：企業(yè)管理人員在經(jīng)營過程中可能被追究刑事職責(zé)的罪名及企業(yè)重大事故的應(yīng)急處理;企業(yè)經(jīng)營過程非合同因素引起民事職責(zé)的風(fēng)險及預(yù)防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應(yīng)對方法。透過講解法律知識并結(jié)合具體案例，旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平，預(yù)防因法律知識的欠缺導(dǎo)致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。

2。為推動公司“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實(shí)施，同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度，針對公司不在崗人員問題，由我人力資源部靳建輝部長擔(dān)任講師，對基層人力資源管理員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。靳部長采取一種全新的互動式教學(xué)，現(xiàn)場進(jìn)行情景模擬，在互動中加深溝通技巧的訓(xùn)練，每個人既是參與者也是評委，使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。

3。為了使公司中高層團(tuán)隊的戰(zhàn)略思維突破，使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競爭潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因，為此借助國內(nèi)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專家錫恩的團(tuán)隊力量，來提升我公司團(tuán)隊的管理潛力、戰(zhàn)略思維、盈利潛力。經(jīng)我公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意，在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)——山西二建總裁班》，由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓(xùn)后又修改了畫冊，在招聘、投標(biāo)中應(yīng)用，宣傳了企業(yè)文化。

4。我人力資源部與山西大講堂合作，特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學(xué)文學(xué)院教授、中國古典文獻(xiàn)學(xué)博士生導(dǎo)師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學(xué)會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開大學(xué)MBA中心教授、研究生導(dǎo)師，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授，北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》，三位教授都是實(shí)踐派的企業(yè)管理研究者，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗和扎實(shí)的理論知識。這是清華大學(xué)二十一世紀(jì)管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進(jìn)我們山西二建進(jìn)行培訓(xùn)。參加這次學(xué)習(xí)的不僅僅有我單位的中高層領(lǐng)導(dǎo)，同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學(xué)們。清華總裁班走進(jìn)我們山西二建，既是一次宣傳自我的機(jī)會，同時也增強(qiáng)了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流，為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。

5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長，我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進(jìn)宇博士主講的《喚醒心中的巨人》，使得參加培訓(xùn)的職工清晰、明了家庭教育的謎底，掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。

6。按照《山西二建2014年培訓(xùn)計劃》有條不紊的進(jìn)行各項內(nèi)部培訓(xùn)。在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，有選取的進(jìn)行外部培訓(xùn)。人力資源部按照公司培訓(xùn)整體安排，對每一個學(xué)員學(xué)習(xí)資料與專業(yè)相關(guān)的3本書加500字心得體會，也就是“13500培訓(xùn)工程”，將學(xué)習(xí)專業(yè)知識構(gòu)成一種終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個性、訓(xùn)練學(xué)習(xí)的最好方式。

7。公司年底正在對今年新分配的職工進(jìn)行集中脫產(chǎn)技能培訓(xùn)，將公司工程專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)落到了實(shí)處，使培訓(xùn)工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化，我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統(tǒng)的、集中強(qiáng)化培訓(xùn)，使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能，為以后的進(jìn)步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎(chǔ)，以滿足公司與基層日益擴(kuò)大的專業(yè)技術(shù)人才需求。

(七)檔案管理

整理新職工檔案204卷、檔案掛靠15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術(shù)人員資料93卷;

(八)勞動合同簽訂

新職工簽訂合同217人，續(xù)簽合同367人，勞動合同簽訂率100%。

(九)計劃生育工作

2015年10月，計劃生育工作進(jìn)入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實(shí)際問題，從辦事程序上進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，并對各類證明進(jìn)行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳，在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項工作。

(十)公章管理

除一些常規(guī)使用公章的狀況外，對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進(jìn)行了更加嚴(yán)格的管理，職責(zé)到人，并對相關(guān)的書面材料進(jìn)行了保存，同時對兩項公章的使用臺帳進(jìn)行了嚴(yán)格的登記，從而全面的樹立了公章的權(quán)威性和法律效應(yīng)。

(十一)處理各種勞動爭議

1。為了防患未然，我們平時就個性關(guān)注勞務(wù)隊農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動爭議7起，我人力資源部果斷采取措施，分清職責(zé)，沒有構(gòu)成立案，使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中。

2。全年接待來訪職工200余人，大部分為不在崗職工，在保證穩(wěn)定地前提下，妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議，沒有構(gòu)成群體性事件。

二、人力資源管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)

1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底，2014年各項社會保險費(fèi)當(dāng)年不欠，并補(bǔ)繳往年社會保險費(fèi)300萬元，但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費(fèi)2186。96萬元、欠繳失業(yè)保險費(fèi)437。6萬元，共計2624。56元，還需繼續(xù)做為難點(diǎn)工作進(jìn)行。

2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人，截止11月底，仍有不在崗人員730人，各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員，此項工作將作為歷史遺留問題重點(diǎn)解決，在保證穩(wěn)定的前提下，全年合理減員到達(dá)總公司下達(dá)的指標(biāo)。

三、人力資源部明年工作安排

1。加大力度“消腫”，減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題，個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數(shù)到達(dá)總公司目標(biāo)，要求各基層單位實(shí)現(xiàn)公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標(biāo)。

2。繼續(xù)提高職工的工資待遇，重點(diǎn)向低收入者傾斜，到達(dá)總公司下達(dá)的工資增長的指標(biāo)。

3。對公司機(jī)關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，并加大落實(shí)力度、細(xì)化管理過程。

4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作，確保當(dāng)年不欠繳各項社會保險，并逐步補(bǔ)繳往年欠費(fèi)。

5。提高內(nèi)訓(xùn)師自身的業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步強(qiáng)大內(nèi)訓(xùn)師隊伍，讓他們透過經(jīng)驗沉淀，找到關(guān)鍵并構(gòu)成系統(tǒng)，最終設(shè)計出培訓(xùn)課件，建立一個高素質(zhì)、高水平、高學(xué)歷的山西二建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。

6。落實(shí)“導(dǎo)師帶徒”制度，完善細(xì)部做法。

7。為公司資質(zhì)升級，完善證件支持系統(tǒng)，挖掘人才，“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”，引入競爭機(jī)制，精心培養(yǎng)，加快專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。

明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情，以認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地地服務(wù)好各基層單位，并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作資料，不斷提高工作效率，以最小的成本確保完成2012年全年的工作任務(wù)，努力營造以人為本的氛圍，使每個職工的生命品質(zhì)得到最大的改善，讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!

人力資源工作總結(jié)（七）：

進(jìn)入社聯(lián)人力到此刻已經(jīng)有一年了，我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動，有一開始就接觸的全員培訓(xùn)，到后面的三色激流發(fā)展論壇，《鷹翔》計劃精英拓展?fàn)I，社聯(lián)九周年晚會，社團(tuán)的換屆工作，新會長聘任儀式，培訓(xùn)平臺項目書。大體來說，從開學(xué)到此刻，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自我潛力的機(jī)會。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多，部長、主管、干事能很好地打成一片，這樣一來，能讓我們的工作能夠更加順利地展開，同時也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深，鞏固。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。

因此，在如此的一個氛圍里面，我們的潛力很大程度地得到了提到。就如我來說，從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生，慢慢地學(xué)習(xí)，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動，到此刻，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案，能夠?qū)e人甚至自我的方案加以大膽的評析，發(fā)表自我的意見，甚至是完善里面的各個方案，每一個執(zhí)行點(diǎn)，同時，我也學(xué)會了如何很好地控制活動中的狀況，進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中，我們的潛力得到了很大的提高，我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說，潛力只是一個十分廣泛的名詞，也許你會說，你此刻學(xué)到的寫策劃書的潛力，你以后在工作中必須能用得到嗎，浪費(fèi)這么多的時間是為了什么……應(yīng)對這樣的疑問，我所能夠做的就是十分肯定地告訴你，我的選取是對的。在社聯(lián)人力里，我不僅僅僅是得到了文秘工作的潛力，我不僅僅僅是得到如何開展一個活動的潛力!我所能夠得到的，是從書本上無從學(xué)到的，是不加入如此的一個組織就無法學(xué)習(xí)到的潛力，包括為人、處事。我相信，在那里學(xué)到的，并不必須全部都是日后我工作所能用到的，但是，我能清楚地認(rèn)識到，此刻學(xué)到的，必須對我此刻，甚至未來有莫大的幫忙。

盡管是搬搬凳子，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎(chǔ)性工作，又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎?，值得我們?nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活上、在工作上，應(yīng)對不想做的，我們就應(yīng)轉(zhuǎn)變心態(tài)，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它，那會是別一番的滋味;而應(yīng)對自我想做的，又有潛力去做的，我們就就應(yīng)主動地爭取機(jī)會，用心地施展用時間和精力學(xué)習(xí)得來的知識，讓活動有你的加入而更加生輝。

別人都說，大一的任務(wù)是不掛科。但是，在我看來，在不掛科之余，在我潛力之內(nèi)，我期望我能更好地抓住時間，抓住機(jī)會，更好地做好秘書部里面的工作，更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識，在學(xué)會在做事之余好好的思考問題，積累工作經(jīng)驗，而不要當(dāng)了干事就只是會干事情的，因為說實(shí)在的，很多事情都是經(jīng)驗之談!到了日后，讓這些知識更好地運(yùn)用到我們的活動中去，甚至是傳承下去?！?/p>

而對于我，在學(xué)習(xí)上，是做到不掛科，但是這顯然是不足的，從進(jìn)入大學(xué)，適應(yīng)大學(xué)，加上學(xué)習(xí)和人力的工作，這占據(jù)了我大部分的時間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會更加的難，學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了，對于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識，展開新的實(shí)踐，還有處理好各種人事的關(guān)系，這對于我來說，都是挑戰(zhàn)!都是我就應(yīng)勇敢地去應(yīng)對的!都是我就應(yīng)全心全意去付出的!

之前的期末考試，我因為專業(yè)的考試時間比較靠前，而失去了參加會長聘任大會工作的機(jī)會，算上這一次，整年的會長聘任大會我都缺席了，感覺很對不起大家。老實(shí)說，那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機(jī)化學(xué)以外，我其實(shí)很害怕大學(xué)物理會掛的，所以那時候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫出來的，幸好這個通知沒有什么大礙，長吁了一口氣，太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)整了一些剩余東西，不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到此刻還是沒能出到什么完整的方案，真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā)，相信在之后的日子里面，我們接棒了，會把三個激流，鷹翔培訓(xùn)營，理事會等各個工作都做的很好，絕對不會讓大家失望。

我們就應(yīng)用心地應(yīng)對各個方面的事情，把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴，做到最好!

人力資源工作總結(jié)（八）：

根據(jù)市公司黨委的安排部署，我將自我履職以來的工作和思想狀況進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請審議。

一、端正態(tài)度，忠實(shí)履行工作職責(zé)

綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，用心主動開展各項工作。

一是公文流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作準(zhǔn)備，oa自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項工作得到信息技術(shù)部的大力支持，他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的狀況下，專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝，對人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。辦公室得以透過oa系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間，并最大限度地減少了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本。

二是單證管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后，我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求，研究制定了《單證管理制度》，對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進(jìn)行規(guī)范，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控力度和職責(zé)意識。在單證費(fèi)用結(jié)算方面，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。

三是人力資源管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)《勞動合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等狀況，都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。應(yīng)對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴(yán)格把關(guān)，堅持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面，成為推動機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量。

四是宣傳工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、XX年年的22條，提高至2010年的108條，列全省系統(tǒng)第一位。2010年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然到達(dá)36篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，持續(xù)全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外，我們還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次，《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇，《生活進(jìn)行時》欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。

二、顧全大局，用心協(xié)調(diào)公共關(guān)系

我把務(wù)實(shí)合作當(dāng)作推動綜合部工作目標(biāo)落實(shí)的手段，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設(shè)，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了各項工作任務(wù)。在外部溝通方面，我們用心協(xié)調(diào)xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司xx評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。

三、擺正位置，真心實(shí)意帶給服務(wù)

在工作中，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動中，用心為基層工作帶給力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅持做到有問必答、有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題，我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫忙解決。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖，還是投標(biāo)書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時，充分體諒他們的辛苦，用心主動幫忙他們溝通，盡量在第一時間把問題消化解決，最終到達(dá)既消除用印風(fēng)險，又能免去他們的奔波之累。

四、以誠相待，和諧處理同事關(guān)系

長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什么工作，我都能做到平等地對待每一位同事和員工，嚴(yán)以律己，寬以待人，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于溝通，做到聽話不傳話、補(bǔ)臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快;對于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和職責(zé)心。

轉(zhuǎn)眼間，從XX年6月18日來公司報到，至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天。期間，我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)職責(zé)的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在這一進(jìn)程中，始終得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的關(guān)心、幫忙和支持的我，也逐漸成長成熟和進(jìn)步。在此，我誠懇地向各位道一聲多謝。

與此同時，作為一個普通的社會人，我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認(rèn)可時，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時，我也曾試圖放下。但是，每當(dāng)我面臨壓力和困難，我總能及時感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容，感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵，感受到來自身邊同事的理解和幫忙，就象是一股股暖流推動我不斷向前，成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動力。

今年，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務(wù)”意識，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標(biāo)，繼續(xù)轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法，在辦公室職責(zé)履行、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破，在自身素質(zhì)和服務(wù)潛力上實(shí)現(xiàn)新提高，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

人力資源個人工作總結(jié) 篇7

在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了xx年，在已經(jīng)度過的xx年中，我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店人力資源年終個人總結(jié)。

我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步，這是一直以來我們最重視的事情?；厥讀x年，我們的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我們會吸取xx年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，取得更好的成績!

一、xx年人力資源工作總述

在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時，加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè)，把握招聘動態(tài)，進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況

1、截至xx年12月26日員工數(shù)305，男149人，女156人。

餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務(wù)54人，其他71人。

2、學(xué)歷情況：截至xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。

三、強(qiáng)化管理，精簡機(jī)構(gòu)。

xx年，我們結(jié)合五星級酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則。

人力資源個人工作總結(jié) 篇8

(一)完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進(jìn)機(jī)制。

(二)對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時完善崗位說明書。

(三)加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。

(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效。

(六)加強(qiáng)各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。

在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

本人x年分配到x有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

人力資源個人工作總結(jié) 篇9

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建立;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，汲取國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)展人力資源管理改革與創(chuàng)新。

一、人力資源根本狀況。

截至20xx年12月31日南粵物流新員工的離任率。今年公司新入職員工48人，目前已離任12人，年度新員工的離任率為25%。

針對網(wǎng)絡(luò)聘請：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)聘請、前程無憂等網(wǎng)站，并獲得網(wǎng)聘第一手信息。并準(zhǔn)時調(diào)研：58同城、西安029聘請網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展聘請發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費(fèi)投入 與網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)，準(zhǔn)時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用方法;

B)針對報業(yè)聘請做好了對華商報價風(fēng)格研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點(diǎn)及調(diào)查，獲得一手樣報及價位，為以后聘請做好根底。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)獲得效果最為明顯。

C)針對人才中介及效勞機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參與6次免費(fèi)聘請會、與新城人才市場合作參與2次免費(fèi)聘請會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)高校明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)高校北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲藏及校內(nèi)聘請工作效勞。較好的建立公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。聘請到適宜高校生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。

2)在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，與總裁辦協(xié)作，對公司各項管理制度進(jìn)展了梳理。

3)標(biāo)準(zhǔn)了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運(yùn)用表格共計26份。

4)在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，按公司的實(shí)際狀況，對公司的定員、定編進(jìn)展了核定。

5)根據(jù)公司架構(gòu)的轉(zhuǎn)變，修改各部門管理架構(gòu)圖。

二、考核方面

1)公司，設(shè)計了360°考評表，涉及的部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)展了運(yùn)用，不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的'變化而沒有得到連續(xù)。

2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、籌劃部。

3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標(biāo)進(jìn)展了再一次的匯總。

4)總的來說，xx年的考核工作完成的不是那么抱負(fù)，實(shí)事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是緣由之一，xx年將作出改良。

人力資源個人工作總結(jié) 篇10

我進(jìn)入人力資源部已經(jīng)有快一年的時間了，在領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

一、年度工作情況：

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

我于20xx年12月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，利用業(yè)余時間住進(jìn)提高自己的專業(yè)知識，熟悉了公司的企業(yè)文化，加強(qiáng)了個人處理本職工作的能力。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、辦理赴安哥拉人員手續(xù)

今年4月份，我很榮幸進(jìn)入公司人力資源部助勤，首先接手的工作就是辦理赴安哥拉人員的手續(xù)。剛開始，由于業(yè)務(wù)不熟練，出過一些差錯，不過都及時改正，沒有影響工作，到現(xiàn)在，我已經(jīng)對此項業(yè)務(wù)非常熟練，陸陸續(xù)續(xù)辦理了二十余人赴安哥拉參建的全部手續(xù)，另有十余人手續(xù)也在緊張辦理中，此項工作進(jìn)展得十分順利，人員手續(xù)辦理及時，對安哥拉項目上場人員需求做好了保障。

3、接收今年畢業(yè)新生

今年，我公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需求，以及公司長遠(yuǎn)發(fā)展需要，接收了二百余名高校畢業(yè)生。七月中旬，接集團(tuán)公司通知，組織第一批學(xué)員在渭南進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，期間完成了對第一批新生資料的收集，體檢，組織新生學(xué)習(xí)了企業(yè)文化，了解企業(yè)歷史。八月初，第二批新學(xué)員在重慶報到，完成了學(xué)員資料收集掃描，組織百余名學(xué)員體檢，并將所有新生按需分配到各個項目，其間受到公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷。這不僅為施工生產(chǎn)增加了生力軍，更是為企業(yè)注入了新鮮血液。

4、人力資源信息系統(tǒng)的完善

現(xiàn)在是信息化的時代，我公司人力資源管理也是與時俱進(jìn)，實(shí)行了信息化管理。今年十月下旬到十一月上旬，接上級通知，到集團(tuán)公司進(jìn)行了人力資源管理信息系統(tǒng)的集體辦公。在此期間，熟練掌握了信息系統(tǒng)的操作規(guī)程，以及各項事務(wù)的操作方法，取得了較好的效果，目前此項工作仍在有條不紊的進(jìn)行。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

20xx年已至年末，回想自己在人力資源部將近一年的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又缺乏溝通能力，未能積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗

話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和同事間的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作能力。

2、無良好的習(xí)慣

在工作過程中，缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果。由于沒有書面記錄的好習(xí)慣，經(jīng)常會對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情有些許遺漏，造成部分工作未能按時完成，不過現(xiàn)在已經(jīng)漸漸養(yǎng)成了好習(xí)慣，對自己的工作詳細(xì)記錄，一一查對，確保無遺漏，相信會做的越來越好。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，去除其他陋習(xí)，加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄，未能實(shí)現(xiàn)“一專多能”，時代在變化，單一的知識和能力無法適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取在把本職工作做好的前提下多學(xué)習(xí)對自己有用的其他方面知識，為企業(yè)及個人的良好發(fā)展打好堅實(shí)基礎(chǔ)。

20xx年即將過去，雖然我個人所負(fù)責(zé)的工作不多，但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)積極、踏實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。20xx年，是艱難的一年，國內(nèi)市場環(huán)境不好，鐵路項目資金緊張，但我們在這樣的環(huán)境下也是兢兢業(yè)業(yè)的做好了每一天的工作。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成各項工作，是我應(yīng)該思考的問題。在以后的工作中，作為人力資源部的一員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平以及解決問題的能力，為人力資源部工作的順利開展盡自己最大的努力，為企業(yè)的良好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

人力資源個人工作總結(jié) 篇11

上半年的工作結(jié)束，人力資源是一個特備好的部門，自我進(jìn)入公司以來，也有很長時間x人力資源工作經(jīng)驗，在這一塊還是有自己的一些心得，在工作那么長的時間，還是對人力資源這一塊比較熟悉，這半年的人力資源工作也結(jié)束了，經(jīng)過這半年的工作在很多的方面，可以說我自身都有一個質(zhì)的提高，對比較這半年的工作，HR是讓我感覺很好的一個工作，我感覺自己還是很有收獲的，人力資源是我非常喜歡的一個部門，在這里我自己能力得到的發(fā)揮，我的工作能力也是比較出眾的，在這半年來我積極的學(xué)習(xí)，自己工作的相關(guān)知識，也懂得了不少東西，現(xiàn)在這半年的工作已經(jīng)過去，我作為人力資源的一份子，為公司更好的發(fā)展，也對自己工作總結(jié)：

一、虛心接納意見，學(xué)習(xí)新知識

這半年來，我對自己工作最滿意的就是隨時隨地的聽取同事的意見，在別的同事休息的時候我一般在忙完自己工作之后，就會學(xué)習(xí)一些人力資源知識，這是對工作的一種積極態(tài)度，我覺得人力資源的知識是很多的，一時半會又怎么怎么能夠?qū)W的通，在工作之余能夠利用好每一分鐘，讓自己提高也是很好的一種鍛煉，這上半年來一直就本著友好的態(tài)度在學(xué)習(xí)，工作也是一樣，虛心的接納意見，大家的目的都是一樣的，我相信，我們都是想著人力資源部更加的好，本著這種共同的目標(biāo)，有這種相同的方向我們就能夠好好地為公司服務(wù)。

在半年來，無論是在工作上有多么的忙，我總是會抽自己的休息的時間去學(xué)習(xí)，總是要不斷的學(xué)習(xí)人力資源的知識，特別是在自己時間充足的時候，對于學(xué)習(xí)知識的態(tài)度，一分不少，也是為了給自己一種磨礪，半年來，我也很清晰的看到了自己的成長，這是在公司這個好的環(huán)境下才培養(yǎng)的，我覺得真的很有收獲。

二、工作的取得的成績

這半年的工作我一直規(guī)范好自己，積極的做好自己的工作，在人力資源這半年來，我做到了絕對的認(rèn)真，為公司不斷的注入新鮮的人才，我嚴(yán)格的按照公司的要求把一切的東西標(biāo)準(zhǔn)化，特別是在招攬人才的時候，我一定是嚴(yán)格的把控，憑借著自己這么久的人力資源工作經(jīng)驗，我本著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為公司的人才注入盡自己最大的努力。

三、收獲

上半年人力資源工作，感覺最深刻的還是那種不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)，我感覺自己這半年那種學(xué)習(xí)狀態(tài)堅持下來，沉淀了那么久，也讓我自身得到了一個升華，今后也還會繼續(xù)保持。

人力資源個人工作總結(jié) 篇12

2xx 年， 房地產(chǎn)緊緊圍繞集團(tuán)人力資源管理的工作要求， 認(rèn)真履行集團(tuán)公司賦予的各項工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新， 較好地完成了熱力資源管理各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度人事工作開展 情況總結(jié)如下。

一、認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計劃

確保房地產(chǎn)公司人認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計劃，確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗，不超編用人。 員定編定崗，不超編用人。 根據(jù)集團(tuán)總體部署安排， 2xx 年集團(tuán)公司整體軟硬件升級， 作為 承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來說，在時間緊、任務(wù)繁重的情 況下，一直堅持在集團(tuán)人力資源部門核定編制下招人用人，沒有出現(xiàn) 任何超編用人現(xiàn)象。

二、堅持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級審批制度。

堅持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級審批制度。 2xx 年以來， 由于國家整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響， 鄭州市及新鄭市范 圍內(nèi)的人才市場發(fā)生明顯變化，有經(jīng)驗有學(xué)歷人員的薪資待遇在不斷 地發(fā)生變化，特別是最近幾年房地產(chǎn)市場的形勢大好，帶來了房地產(chǎn) 市場開發(fā)的熱潮，同時也促成了房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益 提高，隨之而來的就是有經(jīng)驗有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長。在這 樣的環(huán)境條件下，我們房地產(chǎn)公司仍堅持按照老工資體系發(fā)放薪酬的 辦法，在做好員工思想政治工作的同時，留住人才，未違反薪資管理 體系的審批制度。

三、想盡辦法招聘人才，留住實(shí)用型人才。

想盡辦法招聘人才，留住實(shí)用型人才。 由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性， 決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn) 定性，工程技術(shù)人員往往會在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪 資比較高的單位就業(yè)，而目前我們的薪資體系是 20xx 年制定的，已經(jīng) 不適應(yīng)現(xiàn)在的市場和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的 前提下，我們房地產(chǎn)公司在集團(tuán)唐總和人力資源部的大力支持和配合 下通過發(fā)動身邊人員、飛播、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人 員。我們還改進(jìn)招聘的程序和辦法，把招聘會搬到工地現(xiàn)場、即節(jié)省 了高層的時間，又給應(yīng)聘人員一個了解加深公司印象的機(jī)會，效果較 好。下半年以來共組織招聘現(xiàn)場會 20 余場，招聘工程師 2 人次，在職 1 人；招聘土建工程師 10 余人，水電工程師 2 人，民工管理員 2 人， 鏟車司機(jī) 1 人、銷售代表 4 人等等，為公司各項工作的順利推進(jìn)提供 了人才支撐。

四、建立健全培訓(xùn)制度與計劃，提高員工整體素質(zhì)。

建立健全培訓(xùn)制度與計劃，提高員工整體素質(zhì)。 按照集團(tuán)人力部的安排， 2xx 年我們按時參加了人力部組織的各 項培訓(xùn)，并如期完成各項培訓(xùn)任務(wù)。在各部門內(nèi)部人員管理上，我們 堅持和要求各部門在做好本職工作的同時做好專業(yè)技能和崗位學(xué)習(xí)培 訓(xùn)。特別是新上崗人員，部門負(fù)責(zé)人不斷的加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度， 以使他們更快的進(jìn)入工作角色，提高業(yè)務(wù)技能。 在參加北大學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作上，我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往 北大學(xué)習(xí)，雖然 2xx 年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重，但是我們也盡量抽時間參 加北大的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲很大。員工培訓(xùn)不僅是員工追求的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。給員 工成長的空間與機(jī)會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要體 現(xiàn)。因此我們在今后的工作當(dāng)中會更加注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)這方面的工作。

五、嚴(yán)格執(zhí)行各項人事管理制度，靠績效推動，靠制度管人。

嚴(yán)格執(zhí)行各項人事管理制度，靠績效推動，靠制度管人。 在日常的人力資源管理上和經(jīng)營管理上，我們堅持靠制度管人， 每月我們會堅持召開總經(jīng)理辦公會議，安排部署月工作。并在每周將 月計劃細(xì)化為周工作安排，納入每周每月的績效考核，對工作不能按 時完成的將嚴(yán)格按照績效考核的辦法給予扣除績效。同時，我們還較 好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度，這樣極大的推動了員工工作的積 極性和主動性，確保工作工作順利推進(jìn)。 按照公司的要求，我們在薪酬體系中引入績效機(jī)制，用績效考核 與薪酬結(jié)合激勵人。每月將公司所有人員的 50%納入績效，獎效掛鉤， 并把質(zhì)量安全、工作完成情況等納入考核內(nèi)容，鼓勵員工積極創(chuàng)造價 值，能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則，激勵員工敬崗愛業(yè)，積極主動 地完成各項工作任務(wù)，推動公司健康、和諧、快速發(fā)展。

六、領(lǐng)導(dǎo)重視、各兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。

領(lǐng)導(dǎo)重視、 兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。 重視 支持是各項工作順利完成的前提 人事管理是綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時又是事務(wù)性、服 務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。由于集團(tuán)唐總和 人力部、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視，并時常對房地產(chǎn)工作及時給予 指導(dǎo)，各兄弟單位對房地產(chǎn)工作的理解及支持，是我們工作得以順利 開展的前提和保證。 20xx 年， 房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重， 我們一定緊緊圍繞董事局和集團(tuán)公司的整體發(fā)展思路，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的各項人事管理 制度，認(rèn)真核定新年度的人員編制，抓好員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，完 善新一年的績效考核機(jī)制，把人力資源作為企業(yè)的核心資源，一定把 各環(huán)節(jié)日常工 作做細(xì)，做好，做到家，幫助公司提高凝聚力，為公司 創(chuàng)造更大的價值，為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。

Yjs21.coM更多工作總結(jié)延伸讀

人力資源個人工作總結(jié)分享

通過撰寫文檔可以提升職業(yè)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域中的表達(dá)和思考能力，范文可謂是我們的好朋友、好幫手。借鑒范文的構(gòu)思能夠讓自己更好地發(fā)揮語言表達(dá)能力，怎么樣才能讓你的范文別具一格？今天小編特意為大家整理了一篇“人力資源個人工作總結(jié)”的文章。

人力資源個人工作總結(jié) 篇1

人力資源部在xx09月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作： 一、招聘方面：

1、共參加了四場現(xiàn)場招聘會(農(nóng)林街一次、南粵人才三次)，組織安排面 試18次，錄用10人。其中組織電工面試6批次，共18人，錄用3人(1人已離職，在職兩人);管理處主任3批次，共4人，錄用1人;餐廳主管4批次，復(fù)試4人，錄用0人;7—11便利店員4批次，試用4人，錄用1人，物業(yè)助理2批次5人，錄用1人(10月9日上班)。另神山3保安;廣醫(yī)1綠化。

相關(guān)工作準(zhǔn)備。 3、協(xié)助南海交通局李主任辦理了佛山市南海區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)管理中心會員，并在佛山市南海區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)管理中心處發(fā)布相關(guān)的招聘信息。 二、培訓(xùn)方面：

1、組織管理人員和服務(wù)中心主任進(jìn)行兩次《oa操作系統(tǒng)》培訓(xùn);

2、和廣州市保安服務(wù)總公司聯(lián)系保安資格證培訓(xùn)事宜，安排5名保安參加培訓(xùn); 3、將最高法對物業(yè)權(quán)的司法解釋發(fā)給服務(wù)管理部各主管各服務(wù)中心主任和助理學(xué)習(xí);

4、購買《物業(yè)服務(wù)實(shí)務(wù)》和《保安服務(wù)》等培訓(xùn)光盤，分發(fā)給各專業(yè)主管用于業(yè)務(wù)培訓(xùn); 5、組織服務(wù)中心主任和專業(yè)主管對廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的三個服務(wù)規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并分享學(xué)習(xí)的心得和體會;

6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動局舉辦的工傷保險業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);

7、根據(jù)辦公會議成員的討論結(jié)果修改《服務(wù)中心主任和助理培訓(xùn)方案》; 8、將物業(yè)管理師考試時間通知各相關(guān)人員，要求他們認(rèn)真?zhèn)淇?，同時再一次確認(rèn)報考的人員;

9、批改育才中學(xué)留用人員新招人員的培訓(xùn)試題，培訓(xùn)資料整理和歸檔; 10、更新外出培訓(xùn)情況統(tǒng)計表;

11、對新入職的管理處主任楊青松進(jìn)行培訓(xùn); 12、培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

1、9月份(截止至20____年9月28日)東康物業(yè)人員流動情況統(tǒng)計：入職 28人，離職17

人。

2、本月相關(guān)人員入職，轉(zhuǎn)正，離職手續(xù)辦理。 3、清查了管理人員檔案和工勤人員檔案。 4、整理統(tǒng)計后編制了《工勤人員資料核對表》，主要包括員工戶口地址、戶口性質(zhì)、不購買社保申請書/協(xié)議書、勞動合同和社保情況等。 5、工資結(jié)算方面的工作移交。

a)編制了《各管理處工勤人員工資標(biāo)準(zhǔn)》、《管理人員工資待遇一覽表》供財務(wù)部計算工資。 b)就工資計算中的細(xì)節(jié)問題和注意事項進(jìn)行了交代和說明。 c)協(xié)助收集考勤卡和考勤表。

6、按時完成東方公司第三季度勞動工資情況季報的網(wǎng)報和紙質(zhì)報送。

7、本月份各管理處相關(guān)零星工勤人員勞動合同的新簽和續(xù)簽(南海交通局大部分員工合同到期)。

8、合同到期管理人員續(xù)約工作及勞動合同簽訂(張燦輝、胡健君)。 9、月份勞動合同到期相關(guān)人員通知發(fā)放。

10、東康物業(yè)相關(guān)參保人員醫(yī)?？ㄞk理、領(lǐng)取、發(fā)放。

11、東康物業(yè)相關(guān)人員《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、領(lǐng)取、存檔。 12、用工備案及增減員。 勞動用工備案14、全體管理人員電子檔案更新至20____年9月。 四、其它工作：

1、擬寫《員工激勵和約束方案》、《服務(wù)中心主任分級試行方案》、霍藝的《任命通知書》;修改《公司人事制度》、《工勤人員制度須知》、《入職和試用期管理規(guī)程》、《離職管理規(guī)程》以及相關(guān)的表格;

五、20____年10月工作重點(diǎn)： 一、招聘方面

1、繼續(xù)組織管理職位：電工領(lǐng)班餐廳主管及零星補(bǔ)充人員的招聘工作。 2、繼續(xù)拜訪廣州各區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心，與各招聘渠道保持良好關(guān)系。 3、繼續(xù)了解開辟廣西招聘渠道，為接盤做好準(zhǔn)備。

二、培訓(xùn)方面

1、取回保安資格證和上崗證，安排下一批培訓(xùn)的有關(guān)事宜; 2、物業(yè)管理師考前培訓(xùn)信息的收集和篩選; 3、服務(wù)中心主任和助理的培訓(xùn)的組織實(shí)施。

4、對服務(wù)中心主任進(jìn)行入職和離職流程，及相關(guān)表格使用注意事項的培訓(xùn)。 三、勞動關(guān)系方面

1、20____年10月相關(guān)人員入職，離職，轉(zhuǎn)正等手續(xù)辦理。 2、商業(yè)意外保險續(xù)約相關(guān)事宜。

3、編制各管理處的花名冊和人事異動表格式，由各服務(wù)中心自行記錄，建議每周匯總一次。

4、未參加社會保險人員勞動用工備案以及參保。 5、東方公司第二批轉(zhuǎn)東康社保人員相關(guān)手續(xù)辦理。 6、20____年10月勞動合同到期人員簽訂合同。

7、20____年11月勞動合同到期人員發(fā)放到期通知書; 8、醫(yī)?？ㄞk理、領(lǐng)取;《省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、領(lǐng)取;高鳳喜企業(yè)經(jīng)理證復(fù)審后領(lǐng)回。

9、退休人員曹友谷移交社會化管理手續(xù)辦理跟進(jìn)。

編制：

人力資源個人工作總結(jié) 篇2

總結(jié)xx年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好xx年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個全面分析及認(rèn)識，較好的促進(jìn)個人xx年工作的順利開展。

xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

a) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c) 針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn)3次，積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

問題:1.xx新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點(diǎn)。

2.針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強(qiáng)。

四)個人成長方面：

個人xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會。

1.xx年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果

2.利用機(jī)會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4. 加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的hr知識，結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。

五)對于公司的人力資源建議：

1. 中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團(tuán)隊的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。

3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。

xx年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人力資源個人工作總結(jié) 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我作為人力資源處處長，在這一年的工作中，深刻領(lǐng)會到了人力資源管理的重要性。在全年工作中，我們秉持著“以人為本”的理念，以建設(shè)和諧企業(yè)為目標(biāo)，堅持全面推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，通過不斷地學(xué)習(xí)、凝練和創(chuàng)新，逐漸形成了自己的一套具有特色的人力資源管理制度以及有效的工作思路。以下是本人一年來的工作總結(jié)。

一、人才招聘與管理

我們從一開始就把人才招聘和管理放在了首位，制定了嚴(yán)格的招聘流程和評估標(biāo)準(zhǔn)。以往我們在招聘中往往會受到信息的不對稱以及招聘難度大的問題，但隨著我們培養(yǎng)專業(yè)化的招聘團(tuán)隊，不斷擴(kuò)大招聘渠道和加強(qiáng)人才引進(jìn)，在這一年我們?nèi)〉昧瞬恍〉倪M(jìn)展。我們將招聘過程逐漸精簡，加強(qiáng)了人才測評、面試、背景調(diào)查，確保招聘的公正公平，規(guī)范了管理流程，提高了員工素質(zhì)及工作效率。

二、員工培訓(xùn)和激勵

在本年度員工培訓(xùn)方面，我們計劃、組織、開展了一系列的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動，其中包括外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。我們篩選了對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的技術(shù)及管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)和提升，并且精心設(shè)計了多種形式的培訓(xùn)課程，如公司內(nèi)部講座、傳統(tǒng)企業(yè)體驗式學(xué)習(xí)、大型交流活動、海外出口學(xué)習(xí)等，不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì)和與時俱進(jìn)的意識。

同時，我們也針對不同的員工需求和工作情況，制定了不同的激勵政策，對員工個人和團(tuán)隊表現(xiàn)給予及時公正的獎勵，為員工提供多樣化的福利，并鼓勵員工參與到企業(yè)發(fā)展中，使每個員工都能夠感受到企業(yè)的關(guān)懷和認(rèn)可。

三、創(chuàng)新人力資源管理

面對新時代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們不斷創(chuàng)新人力資源管理模式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏。在人力資源信息管理系統(tǒng)方面，我們率先實(shí)現(xiàn)了全面信息化管理的要求。通過對業(yè)務(wù)流程和管理信息的全面數(shù)據(jù)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了人才管理和人力資源管理的高效化運(yùn)作，提升了工作流程和人員安排的效率。

我們還系統(tǒng)整合了各項人力資源管理工作，做到了對于信息、經(jīng)費(fèi)、工作流程的多方面統(tǒng)籌管理，最大程度上簡化工作，降低人力資源管理成本。

四、加強(qiáng)組織建設(shè)和企業(yè)文化

最后，在加強(qiáng)組織建設(shè)和企業(yè)文化方面，我們根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和需要制定了相關(guān)的規(guī)章制度和流程，并且加強(qiáng)了對組織文化的營造和打造。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，我們注重了員工文化運(yùn)動、企業(yè)文化節(jié)日等活動的組織，同時注重弘揚(yáng)企業(yè)品牌，積極推進(jìn)公益活動，提高企業(yè)社會責(zé)任感和形象。

總結(jié)來說，在這一年的工作中，我們在招聘與管理、員工培訓(xùn)和激勵、創(chuàng)新人力資源管理、組織建設(shè)和企業(yè)文化等方面取得了一系列的成果。我們在工作中遵循和諧、公正、服務(wù)的理念，秉持品質(zhì)、專業(yè)、創(chuàng)新的企業(yè)精神，開展了務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的工作，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理的升級與提升。未來，我們將繼續(xù)為企業(yè)的發(fā)展而努力，以更好的服務(wù)和管理機(jī)制，推動人力資源高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展譜寫美好篇章。

人力資源個人工作總結(jié) 篇4

過去的六月，是我系學(xué)生會工作穩(wěn)步前進(jìn)、成果豐碩的一月。在全體學(xué)生會成員的共同努力下，我系立足實(shí)際，積極發(fā)揮青年學(xué)生的主體性意識，加強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育，提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì)，開展了大量豐富多彩的文體活動，并取得了可喜的成績?，F(xiàn)將六月份個人報告如下：

院第xx屆田徑運(yùn)動會在經(jīng)過緊張而激烈的角逐后成功落下帷幕，在經(jīng)過一個多月的艱苦訓(xùn)練下，我系運(yùn)動員在賽場上充分展示了我土木亮劍銳不可當(dāng)?shù)娘L(fēng)采，發(fā)揚(yáng)拼搏奮斗的體育競技精神，加上方隊那整齊而矯健的步伐，啦啦隊活力六射的舞蹈，最終為我系奪得了“精神文明獎”的榮譽(yù)。

為了建設(shè)健康向上的寢室文化，豐富大學(xué)生活，提高宿舍公德意識，活躍校園文化。，我系首屆寢室文化節(jié)于4月25日拉開幃幕，宿舍間拔河比賽、疊被子、三分投籃各個項目都在順利進(jìn)行中。26號上午我系在下沉廣場組織了宿舍友誼拔河賽，下午疊被子比賽也在5號樓前悄然展開，經(jīng)過緊張的單局淘汰賽最終花開有果。“寢室設(shè)計”評比、“我愛我家”征文評比及展出、“活力杯”寢室乒乓球賽、象棋比賽系列活動將在以后相繼進(jìn)行。

為了組織、引導(dǎo)廣大學(xué)生積極參與科技活動，培養(yǎng)青年學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，一年一度的科技文化藝術(shù)節(jié)如期舉行，首先是校園主持人大賽的精彩比賽，我系三名選手成功入圍并取得優(yōu)異的成績，彰顯了我系風(fēng)采。科技文化藝術(shù)節(jié)活動項目之一的健美操大賽也在學(xué)院禮堂舉行，雖然我系未進(jìn)入前三，但那曼妙的舞姿洋溢著青春的活力，詮釋了健康與和諧的時代主題。

學(xué)生會辦公室聯(lián)合學(xué)習(xí)部籌備的第二屆“土木杯”知識應(yīng)用技能大賽現(xiàn)已全面啟動。本次大賽一改去年比賽的專一，在去年比賽形式的基礎(chǔ)上分百科競賽組、結(jié)構(gòu)設(shè)計組、力學(xué)基礎(chǔ)知識組三個小組同時進(jìn)行比賽，比賽的宣傳、報名工作在本月月末畫上了圓滿的句號。

人力資源個人工作總結(jié) 篇5

下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：

1、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度；

2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

1、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；

2、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識培訓(xùn)為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結(jié)大會時，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財源滾滾!

人力資源個人工作總結(jié)精選

關(guān)于范文我們怎么撰寫呢？寫作貫穿了我們學(xué)習(xí)和工作的整個過程，這個時候可以進(jìn)行參考。我們可以在范文的模板上進(jìn)一步創(chuàng)作，我已經(jīng)為了滿足您的需求整理了以下信息：“人力資源個人工作總結(jié)”。以下建議僅供參考，請根據(jù)自身需求作出決策！

人力資源個人工作總結(jié)【篇1】

人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員。

人力資源管理師個人工作總結(jié)(1)

忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)

作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神;

2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識;

3、通過獨(dú)自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點(diǎn)反思

1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;贊

3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開，20xx年我將加強(qiáng)個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。

四、學(xué)習(xí)與成長

1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;

4、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;

人力資源管理師個人工作總結(jié)(2)

20**年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及兄弟科室的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，政工人事科全面完成了年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)報告

一、20**年工作完成情況

(一)干部隊伍建設(shè)

抓好干部學(xué)習(xí)教育工作。一是組織干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，共組織20多名干部參加市委組織部、市直機(jī)關(guān)工委等單位組織的培訓(xùn)達(dá)30批次。二是組織大討論活動。根據(jù)市委統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部集中開展了“解放思想，開放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高執(zhí)行力”大討論活動，就如何解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問題深入地進(jìn)行了討論。通過活動的開展，使大家充分認(rèn)識到面對當(dāng)前市情，提高執(zhí)行力的重要性和必要性，并針對存在的問題，提出了整改措施。三是鼓勵干部自學(xué)。積極購買計算機(jī)、法律等書籍，發(fā)放到每名干部手中，號召大家自覺更新知識，擴(kuò)大知識面。

2.抓好人事工作。一年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真落實(shí)了《干部選拔任用工作條例》的內(nèi)容和要求，共調(diào)整干部37名，為4名干部辦理了調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù)。在選拔任用過程中，對干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格掌握不走樣，對干部選拔任用程序切實(shí)遵守不變通，嚴(yán)格執(zhí)行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序，落實(shí)了任前公示制，考察預(yù)告制，任職試用制，進(jìn)一步加強(qiáng)了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督，達(dá)到了公開、公正、公平的目的。根據(jù)辦公室工作需要，我們會同后勤做好司機(jī)的選聘工作，在試用期滿后及時與4名司機(jī)簽定了勞動合同，落實(shí)了待遇。

3.規(guī)范機(jī)關(guān)管理。我們在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對辦公室機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了全面的修訂完善，擬定了24類122條政府機(jī)關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習(xí)、工作和生活制度，配套完善了首問負(fù)責(zé)、責(zé)任追究、限時辦結(jié)等相關(guān)制度，以手冊形式發(fā)放到每名機(jī)關(guān)工作人員手中，強(qiáng)化了每一名政府工作人員的責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)干部言行。

(二)機(jī)關(guān)黨建

抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作。今年6月，我們對2名納新對象認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查，組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動，發(fā)展為中共預(yù)備黨員，為黨組織注入了新鮮血液。8月，為3名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。

2.完成黨報黨刊任務(wù)。我們把抓好黨報黨刊任務(wù)作為一項政治任務(wù)，按照全市201x年度黨報黨刊發(fā)行工作會議要求，認(rèn)真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數(shù)量，完成了《人民日報》、《求是》等黨報黨刊任務(wù)。

3.豐富機(jī)關(guān)文化生活。為豐富辦公室機(jī)關(guān)文化生活，增進(jìn)干部職工的交流與合作，我們認(rèn)真做好機(jī)關(guān)活動室的日常管理，組織開展健康有益的迎新春文體活動，在全體機(jī)關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下，活動取得了圓滿成功。

4.配合社區(qū)換屆工作。今年是韓家街社區(qū)第三屆居委會換屆選舉年。5月，辦公室作為第一選舉小組牽頭單位，對市委、市政府兩大院及周邊20個單位的社區(qū)居民情況進(jìn)行了認(rèn)真摸底和統(tǒng)計匯總，確定了1269名選民資格，選出了居委會正式候選人9名，并受社區(qū)選舉委員會委托，主持召開了第一分會場選舉大會，按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序，順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會成員。

5.組織獻(xiàn)愛心活動。5.12汶川大地震后，我們采取發(fā)倡議書、繳納特殊黨費(fèi)等多種形式，號召大家發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援的精神，積極投身到抗震救災(zāi)活動中，共籌集善款3.1萬元，并通過組織、民政等渠道送往災(zāi)區(qū)。

(三)工資福利工作

完成正常工資調(diào)整工作。今年，經(jīng)過半個月的反復(fù)測算，我們對晉升級別、檔次的103名機(jī)關(guān)干部工資進(jìn)行了調(diào)整，并補(bǔ)發(fā)到位。

2.組織機(jī)關(guān)干部體檢。為保證機(jī)關(guān)工作的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，我們組織包括政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了身體檢查。

3.搞好慰問活動。一是慰問住院工作人員。凡有工作人員住院，我們第一時間趕往病房看望，送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節(jié)假日慰問金的發(fā)放。

(四)組織參與全市性活動

參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間，為烘托節(jié)日氣氛，我們組織政府綜合口近10個單位參加了迎新春文藝匯演，參演節(jié)目達(dá)20個。在元宵節(jié)花燈評比中，政府綜合口選送的30盞花燈，獲得一等獎2個、二等獎3個、三等獎3個，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定。

2.組隊參加全市籃球比賽。今年4月，辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊，參加了“建設(shè)杯”籃球比賽。經(jīng)過20多天的艱苦訓(xùn)練，在全體隊員頑強(qiáng)拼搏下，取得了全市第八名的好成績。

3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動。在搞好機(jī)關(guān)文明大院創(chuàng)建工作的同時，根據(jù)市文明委的要求，辦公室組織相關(guān)科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料，得到了省檢查組的肯定。克服困難，加大協(xié)管員工資籌措力度，并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。

4.組織參加健步行和長壽文化旅游節(jié)活動。4月，組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運(yùn)游鐘祥”萬人環(huán)湖觀花賞景健步行活動。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會，組織機(jī)關(guān)干部參加了旅游節(jié)開幕式。

5.扎實(shí)做好包段的防汛工作。7月下旬，在市防汛指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了與段面所在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和溝通，到現(xiàn)場蹲點(diǎn)排查，及時發(fā)現(xiàn)和處理險情，使段面順利度汛，保證了一方人民生命財產(chǎn)安全。

(五)工會、老干部工作

做好老干部工作。使老干部老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。一是為老干部征訂了《長壽研究》刊物。二是舉行重陽節(jié)老干部茶話會，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動。四是開展走訪慰問，落實(shí)老干部待遇。

2.做好機(jī)關(guān)工會工作。重點(diǎn)突出規(guī)范化建設(shè)，做到圍繞機(jī)關(guān)建設(shè)，抓工會工作促黨務(wù)工作、工會工作服務(wù)黨務(wù)工作。

一是做好工會會員登記工作。

二是在汶川大地震發(fā)生后，工會向每位工作人員發(fā)出向災(zāi)區(qū)捐款的倡議書，得到廣泛支持。

三是做好困難職工救助工作。通過積極向總工會申報，為9名困難職工進(jìn)行了救助。

二、20xx年工作思路

20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，以和諧文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為主線，抓好思想政治工作和干部隊伍建設(shè)兩大根本任務(wù)，以提高執(zhí)行力為主線，以干部隊伍建設(shè)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為抓手，著力推進(jìn)思想政治、干部隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等三方面工作。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識和業(yè)務(wù)知識，當(dāng)好行家里手。

二是增強(qiáng)服務(wù)意識。熱情為機(jī)關(guān)工作人員服好務(wù)，做好貼心人。

三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考，盡職盡責(zé)，當(dāng)好“大內(nèi)勤”。

人力資源個人工作總結(jié)【篇2】

今年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全局中心工作，通過我科同志的共同努力，滿完成了各項工作任務(wù)，工作既有成績，也有不足?，F(xiàn)將我一年來主要工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我在行政人事科室工作多年，始終認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，所以平時除做好本職工作外，始終堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì)，在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作，化解矛盾，排除誤會，對促使工作人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定干伍、增強(qiáng)集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余，還積極學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)，使自己工作起來得心應(yīng)手，對推動工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排，制定了全局，督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查，使全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)做出了自己的努力。

二、盡職盡則，努力做好本職工作

我局人員多，人員情況復(fù)雜，在干部人事工作中，我首先深刻領(lǐng)會文件精神和上級會議精神，然后根據(jù)上級要求，不辭辛苦，即使加班加點(diǎn)也要對各類人員進(jìn)行詳細(xì)摸底，做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況全面，為完成上級布置的各項任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。在今年登記工作中，反復(fù)核對人事檔案，保證了人員信息的準(zhǔn)確、完整，為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ)，既保證了工作公務(wù)員的合法利益，也避免了由于工作不細(xì)致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達(dá)標(biāo)建工作中，在深刻領(lǐng)會上級文件精神和有關(guān)會議精神的基礎(chǔ)上，發(fā)揮主觀能動性，積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法，有時白天到分局協(xié)助開展工作，晚上還要加班落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和上級局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中，更始盡職盡則，可以說工作細(xì)致入微。我們的工資政策從來是全面公開的，任何工作人員詢問、查詢工資問題，都耐心細(xì)致地予以解答，解釋不了的及時向上級。我局離退休人員較多，情況也復(fù)雜。在對待老干部問題上，我始終把他們當(dāng)作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對待，在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求，受到老同志們的稱贊。

三、堅持原則，把好“人事”關(guān)

人事工作無小事，任何一項人事工作都事關(guān)每個人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能給一個同志的利益造成損失，也可能給一些人帶來不當(dāng)?shù)美?。在工作中，我始終堅持原則，一是一，二是二。正是由于手中的這點(diǎn)所謂的“權(quán)利”，曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕，后來還被認(rèn)為“死心眼、死”，我反倒認(rèn)為這是對我堅持原則的另一種形式的認(rèn)可。干部人事工作必須嚴(yán)守工作紀(jì)律，必須嚴(yán)格堅持原則，必須公平公正，必須細(xì)致認(rèn)真，這也是我多年從事干部認(rèn)識工作的一點(diǎn)心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足，一是有時做事拖拉，影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年，放松了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實(shí)，致使有些工作效果不好。今后，我將針對自身存在的不足，努力加以改進(jìn)，按照局里的部署，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

，我們分別借鑒了美的公司和長虹集團(tuán)的招聘流程。然后結(jié)合我們公司的具體情況，吸取了他們做得比較好的方面，制定了我們的招聘面試流程，共分色覺測試、英語口試、專業(yè)能力測試和綜合素質(zhì)測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格認(rèn)真，各測試環(huán)節(jié)配合默契。這使得我們招聘工作順利完成。每個應(yīng)聘者都要經(jīng)歷關(guān)關(guān)測試，如一關(guān)不合格者絕不會到下一關(guān)進(jìn)行測試，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并安排部分學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。在招聘過程中，我們部門的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時到凌晨三點(diǎn)鐘，但不僅沒有人抱怨，而且工作效率特別高，這是我們值得欣慰的地方。

第四、不足之處。我們在取得上述好成績的同時，還看到了自身的不足，例如：卷子發(fā)放整理工作沒有達(dá)到預(yù)想效果，試卷沒有及時編號，也沒有給應(yīng)聘者一個明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和管理上，我們還有很多欠缺之處，但我們有信心，在以后的工作中揚(yáng)長避短，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完善自我。為了使個人的能力得到提高，我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進(jìn)行學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶領(lǐng)下，進(jìn)行英語和韓語的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會倍加努力，因為我們都是華嘉人!

總之，這次招聘為公司的健康發(fā)展注入了新鮮血液。從這次招聘工作中，我們也看到了華嘉的希望，在網(wǎng)上一些同學(xué)(如：中國石油的劉炳奇，吉林大學(xué)的陳龍等)自發(fā)組織創(chuàng)建了華嘉聊天群和華嘉bbs，為公司提出了很多具有建設(shè)性的建議。同時為了能夠更好的對他們進(jìn)行管理，培養(yǎng)他們的能力，在不占用工作時間的情況下，我們也建立了四個群，分時段的與他們溝通，引導(dǎo)他們多為公司的建設(shè)和發(fā)展，提出自己的看法。每個應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱情和智慧，投入到華嘉的建設(shè)中，他們的精神將凝結(jié)成一股強(qiáng)大的動力，推動我們企業(yè)朝著成功的方向發(fā)展。

我們相信：華嘉的成功不是并不遙遠(yuǎn)，而是就在眼前!

人力資源個人工作總結(jié)【篇3】

xxxx年以來，xx區(qū)人社局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人社局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，迎難而上、主動作為、克難攻堅，全力做好“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)社會”工作，取得了顯著成效。現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

一、指標(biāo)任務(wù)完成情況

（一）就業(yè)指標(biāo)完成情況。xxxx年，xx區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxx人，完成全年目標(biāo)任務(wù)xxxx人的xxx.xx%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)xxx人，完成目標(biāo)任務(wù)xxx人的xxx.x%；幫扶就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)xxx人，完成目標(biāo)任務(wù)xx人的xxx.xx%；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移新增就業(yè)xxxx人次，完成目標(biāo)任務(wù)xxxx人次的xxx.xx%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.xx%，有效控制在x.x%以下。

（二）社會保險指標(biāo)完成情況。養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險參保人數(shù)分別為x.xx萬人、x.xx萬人、x.xx萬人，完成年度任務(wù)分別達(dá)xxx.xx%、xxx.x%、xxx.x%，其中城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)xx.xx萬人，完成年度任務(wù)xxx.xx%；社會保障持卡人數(shù)xx.x萬人，完成年度任務(wù)xxx.xx%。全區(qū)基本養(yǎng)老保險入庫參保率為xx.xx%。

二、主要做法和成效

（一）穩(wěn)步推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作

聚焦強(qiáng)化“落實(shí)就業(yè)優(yōu)先政策”“落實(shí)職業(yè)技能提升”“落實(shí)‘就業(yè)惠民’各類政策”措施，xxxx年以來，我們利用新媒體線上累計投放就業(yè)崗位xxxxx個，達(dá)成求職意向xxxx人次；特別是幫助x黃金珠寶產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)成功介紹xxx名求職者就業(yè)，占園區(qū)現(xiàn)有員工xxx人的xx%。共開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)班xx期培訓(xùn)xxxx人次，其中脫貧人口xxx人；組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu)圍繞“雙千結(jié)對”工作開展x次培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)xx人。通過“補(bǔ)貼找企業(yè)”及上門服務(wù)方式，累計兌現(xiàn)各類補(bǔ)貼xxxx.xx萬元。此外，幫助xx家x黃金珠寶企業(yè)申報xxx.x萬就業(yè)扶持補(bǔ)貼。為xxxx名脫貧勞動力（含）監(jiān)測對象發(fā)放跨省務(wù)工一次性交通補(bǔ)貼xxx.xx萬元，公益性崗位開發(fā)總量已超過xxxx年底使用就業(yè)資金開發(fā)的扶貧公益性崗位數(shù)量。認(rèn)定扶貧車間xxx家，帶動就業(yè)xxxx人，其中脫貧人口xxxx人，發(fā)放吸納貧困勞動力帶動獎補(bǔ)等政策補(bǔ)貼xx.xx萬元。

（二）社會保障工作有力推進(jìn)

全力做好社會保險參保擴(kuò)面。通過建立政府主導(dǎo)、人社牽頭、部門參與、整體聯(lián)動的工作機(jī)制，推動全民參保計劃深入實(shí)施。強(qiáng)化部門數(shù)據(jù)共享，加強(qiáng)數(shù)據(jù)動態(tài)管理和分析管理，認(rèn)真排查應(yīng)保未保的企業(yè)和群眾，針對未參保人員開展分類管理和精準(zhǔn)服務(wù)，重點(diǎn)做好城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員等群體的參保擴(kuò)面工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了社會保險覆蓋面。xxxx年，我區(qū)基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx.xx萬人，其中城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保人數(shù)為x.xx萬人，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)xx.xx萬人。本年度已為xxxxx名扶持期脫貧戶代繳了xxxx年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險。深抓企業(yè)“減負(fù)”，用心打好優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。繼續(xù)延長實(shí)施階段性降低失業(yè)、工傷保險費(fèi)率政策至xxxx年x月xx日，即失業(yè)保險費(fèi)率從原來的x%降至x%（其中單位繳納降至x.x%，個人繳納x.x%），我區(qū)本年度已為企業(yè)減負(fù)失業(yè)保險費(fèi)金額達(dá)xxxx.xx萬元，惠及xxxx家企業(yè)xxxxx名職工；充分發(fā)揮失業(yè)保險穩(wěn)定就業(yè)、預(yù)防失業(yè)作用，發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼xxx.xx萬元，惠及xxx家企業(yè)xxxx名職工。扎實(shí)做好被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險補(bǔ)貼政策落實(shí)工作。我局根據(jù)部門職責(zé)，主動協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府、自然資源、征地拆遷等部門，按照要求提供被征地農(nóng)民名單、征地面積等基本信息，進(jìn)行被征地農(nóng)民補(bǔ)貼資金測算。截止目前，已經(jīng)收到xx區(qū)征地拆遷辦審核報送的x個項目的被征地農(nóng)民補(bǔ)貼對象名單，我局已經(jīng)按照工作職責(zé)及時進(jìn)行審核并已完成這x個項目的被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險補(bǔ)貼資金測算工作。

（三）人事人才工作高效開展

完成xxxx年事業(yè)單位公開招聘工作，招聘的xx人全部上崗位。高層次、急需緊缺專業(yè)人才引進(jìn)xx人；區(qū)市共建高校引進(jìn)人才x人；完成了xxxx年度x市高校畢業(yè)生“三支一扶”大學(xué)生xx人報到工作。完成了xxxx年公開招聘教師第一批xxx人、全科定向教師xx人、xxxx年聘用特崗教師入編xx人及農(nóng)村訂單定向免費(fèi)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生xx人的報到手續(xù)。完成事業(yè)單位工作人員xxxx年年度考核工作。完成區(qū)外調(diào)入人員xx人，調(diào)出區(qū)外人員xx人，區(qū)內(nèi)調(diào)動xxx人。完成義務(wù)教育學(xué)校教師xxxx年崗位考核津貼的審批工作。完成事業(yè)單位按年度考核晉升薪級工資工作、退休審批；開出調(diào)動人員工資介紹信xxx份；確定本年度新聘工作人員工資xxx人。審核推薦上報合計xxxx人次的職稱申報材料，其中：初級xxx人次，中級xxxx人次，副高級xxxx人次，正高級xx人次。完成初級職稱認(rèn)定xx人，初級職稱證書線上審驗xxx人，重新確認(rèn)x人。指導(dǎo)并審核完成xxx個事業(yè)單位的崗位設(shè)置方案xx份，累計完成xxx批次xxxx人次事業(yè)單位工作人員的崗位聘用業(yè)務(wù)。

（四）勞動維權(quán)工作穩(wěn)扎穩(wěn)打

通過發(fā)放各類宣傳材料、接受群眾咨詢，提高勞動者的維權(quán)意識。做好勞資糾紛處置工作，截至xxxx年xx月底，“全國根治欠薪線索反映平臺”涉及xx欠薪線索xxx條，已辦結(jié)xxx條，辦結(jié)率xxx%；協(xié)調(diào)處理勞資糾紛維權(quán)案件xxx起（xxxxx或xxxxx熱線投訴欠薪工單xx件）為xxx名勞動者追發(fā)報酬xxxx.xx萬元，按規(guī)定做好農(nóng)民工工資保證金三方監(jiān)管轉(zhuǎn)存及清退工作，已清退項目xx個，金額xxx.xx萬元；已辦理三方監(jiān)管轉(zhuǎn)存項目xx個，金額xxx.x萬元。受理工傷認(rèn)定申請xxx件，完成認(rèn)定xxx件，有效地維護(hù)了用人單位和職工的合法權(quán)益。扎實(shí)推進(jìn)勞動仲裁調(diào)解力度。強(qiáng)化勞動仲裁調(diào)解力度，優(yōu)化辦事程序，開辟弱勢群體“綠色通道”。強(qiáng)化勞動仲裁調(diào)解力度，優(yōu)化辦事程序，開辟弱勢群體“綠色通道”。xxxx年x月至xx月共受理勞動人事爭議仲裁案件xxx件，共涉及勞動者人數(shù)xxx人，已處理結(jié)案xxx件，涉案金額xxx.xx萬元，結(jié)案率為xx.xx%。另外機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解共xxx件，涉案金額xxx.xx萬元，調(diào)解率xx.xx%。

（五）黨建引領(lǐng)工作凸顯

開展黨組理論學(xué)習(xí)中心組專題研討學(xué)習(xí)3次，支部累計召開支委會xx次，召開黨員大會x次，召開黨小組會xx次，召開黨組織生活會x次，開展支部書記上黨課主題活動x次，開展主題黨日活動xx次，開展談心談話活動x次?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”有效實(shí)施，累計開展“人社服務(wù)零距離”實(shí)踐活動x次，服務(wù)群眾累計xxxx多名，幫助xxxx名群眾達(dá)成就業(yè)意向，累計參加企業(yè)xxx家，切實(shí)幫助求職者解決“就業(yè)難”、企業(yè)“引才難、招工難”的問題，解讀收集意見建議xx條。

（六）加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)樹立良好的政府機(jī)關(guān)形象

嚴(yán)格按照最新文件要求，積極組織人員編制更新公共服務(wù)事項辦事指南，對照原辦事指南進(jìn)行逐項核對，通過內(nèi)容比對提升對辦事指南的掌握能力。規(guī)范內(nèi)部管理，全面進(jìn)行梳理、優(yōu)化、明確，全面梳理行政審批權(quán)限，整合股室業(yè)務(wù)。為方便群眾查詢業(yè)務(wù)，企業(yè)和群眾可通過“x數(shù)字政務(wù)一體化平臺”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上操作，大幅降低辦事成本，目前部門依申請事項網(wǎng)辦率已達(dá)xxx%。窗口實(shí)行AB崗制度，防止出現(xiàn)空閑崗位、無人辦理業(yè)務(wù)等現(xiàn)象，A崗業(yè)務(wù)人員需離崗處理其他業(yè)務(wù)的，由B崗業(yè)務(wù)人員繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)；辦理業(yè)務(wù)等候的群眾較多時，有業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員維護(hù)秩序、指引辦理、指導(dǎo)填表等相關(guān)工作，減少群眾等待時間。我局嚴(yán)格按照窗口管理規(guī)定，工作期間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情。

三、工作亮點(diǎn)

（一）破解易地扶貧搬遷群眾就業(yè)難問題

x市xx區(qū)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)xx社區(qū)是xxx個萬人以上大型安置點(diǎn)之一，共有搬遷戶xxxx戶xxxxx人。其中，有勞動能力戶xxxx戶xxxxx人，已實(shí)現(xiàn)一戶一人以上穩(wěn)定就業(yè)xxxx戶xxxx人，其余xxx戶均為無勞動力家庭及無就業(yè)意愿戶，有勞動力并有就業(yè)意愿的搬遷家庭每戶至少x人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

（二）人社服務(wù)快辦工作成效凸顯

持續(xù)推進(jìn)“人社服務(wù)快辦行動”，推行關(guān)聯(lián)事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”。x區(qū)人社廳已將我區(qū)人社服務(wù)快辦窗口向人社部推薦申報“全國先進(jìn)示范窗口”稱號并公示完畢。

四、存在的困難和問題

（一）就業(yè)“兩難”問題突出。因勞動力素質(zhì)不能滿足企業(yè)需求，和企業(yè)不愿提高勞動者薪酬和社保待遇，“有事找不到人”和“有人找不到事”的就業(yè)意愿矛盾與企業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾“兩并存”。

（二）參保擴(kuò)面難度大。一些私營企業(yè)認(rèn)為社會保險負(fù)擔(dān)過重，不愿為公司所有員工購買社會保險，存在漏報、故意不報等情況，造成社會保險發(fā)展不平衡，擴(kuò)面難度較大的問題。

（三）平臺建設(shè)相對滯后。人社服務(wù)對象絕大部分是個人，當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，且人員不穩(wěn)定。隨著人社工作不斷向基層延伸，目前的工作體制機(jī)制不能滿足群眾對美好生活向往的需要。

（四）根治欠薪工作壓力大。企業(yè)不簽訂勞動合同、拖欠農(nóng)民工工資、非法用工等侵害勞動者合法權(quán)益現(xiàn)象依然存在。

五、xxxx年工作思路

xxxx年，要堅決貫徹xx“建設(shè)新城區(qū)、發(fā)展新產(chǎn)業(yè)”的部署要求，聚焦提升服務(wù)質(zhì)量，堅持依法服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、開門服務(wù)、數(shù)字服務(wù)、品牌服務(wù)，以服務(wù)中心、融入大局為根本，圍繞“補(bǔ)足短板、提升長板、創(chuàng)造樣板”的總體方向，通過“項目化推進(jìn)、責(zé)任化落地、周期化評估”的具體舉措，著力在“八個更”上下功夫，推動人社工作各方面取得突破。

（一）全力推進(jìn)更充分社會就業(yè)。把穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)作為首要任務(wù)，確保穩(wěn)崗補(bǔ)貼等政策落實(shí)，全面推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，服務(wù)好重點(diǎn)企業(yè)用工，促進(jìn)新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)吸納用工，推動實(shí)現(xiàn)更加充分就業(yè)。

（二）著力打造更可靠的社會保障。深化基本養(yǎng)老保險擴(kuò)面，確保被征地農(nóng)民全面參保，確保社?；鸢踩\(yùn)行，穩(wěn)步提升社保待遇水平，加快構(gòu)建覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、可持續(xù)的社會保障體系。

（三）積極實(shí)施更精準(zhǔn)人才服務(wù)。緊貼企業(yè)對人才需求，高效實(shí)施高校畢業(yè)生招引，務(wù)實(shí)人才評價，通過高含金量的政策舉措、高能級的載體平臺、高匹配度的人才供給和高品質(zhì)的人才服務(wù)，助力企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（四）全面構(gòu)建更和諧勞動關(guān)系。以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線，開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)評選，及時高效開展勞動仲裁，加強(qiáng)勞動人事爭議調(diào)解專業(yè)化建設(shè)，常態(tài)化抓好根治欠薪工作，暢通信訪受理辦理渠道，構(gòu)建高質(zhì)量和諧勞動關(guān)系。

（五）努力推動更高水平居民收入。在通過就業(yè)提高工資性收入、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)提高經(jīng)營性收入的同時，以工資指導(dǎo)線發(fā)布引導(dǎo)企業(yè)職工薪酬穩(wěn)步提升，穩(wěn)步提高社保待遇水平，積極引導(dǎo)居民增加財產(chǎn)性收入，不斷拓寬渠道促進(jìn)全區(qū)城鎮(zhèn)居民增收。

（六）全面提供更便利公共服務(wù)。用好x區(qū)人社一體化信息平臺，繼續(xù)推動人社業(yè)務(wù)下沉，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)質(zhì)量，主動服務(wù)企業(yè)發(fā)展和群眾需要，著力打造服務(wù)更快、辦事更簡、質(zhì)量更優(yōu)、體驗更好、人民更滿意的人社公共服務(wù)。

（七）全面推行更規(guī)范事業(yè)單位管理。落實(shí)《事業(yè)單位人事管理條例》等法規(guī)文件，嚴(yán)把進(jìn)人“入口關(guān)”，嚴(yán)格崗位設(shè)置和聘用，科學(xué)設(shè)置事業(yè)單位績效，強(qiáng)化事業(yè)單位人事管理的規(guī)范性。

（八）著力鍛造更過硬人社隊伍。加強(qiáng)人社干部隊伍政治能力、業(yè)務(wù)能力建設(shè)，加強(qiáng)干部隊伍廉政管理，打造干事創(chuàng)業(yè)的“主力軍”“生力軍”。

人力資源個人工作總結(jié)【篇4】

人力資源部是云南大學(xué)學(xué)生會下設(shè)部門之一。自成立以來，秉承“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，致力于學(xué)生會的人事管理、監(jiān)督考評、培訓(xùn)創(chuàng)新方面工作。

人事管理：負(fù)責(zé)招新、換屆競選等人事工作，靈活機(jī)動地對各部門成員進(jìn)行調(diào)配，各盡所能，使學(xué)生會的人才資源得到最合理的利用。

監(jiān)督考評：負(fù)責(zé)學(xué)生會內(nèi)部的制度建設(shè)、完善并監(jiān)督實(shí)施，規(guī)范日常的工作流程和紀(jì)律，推進(jìn)學(xué)生會工作有序進(jìn)行，并在學(xué)年末對各位干部以及其他同事一學(xué)年來的工作進(jìn)行考評。

培訓(xùn)創(chuàng)新：對學(xué)生會成員進(jìn)行培訓(xùn)，包括政治素養(yǎng)培訓(xùn)、心理素質(zhì)拓展培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等，營造學(xué)生會內(nèi)部的文化氛圍，不斷完善“家文化”建設(shè)。

人力資源部是一個新新的部門，同時也是一個必不可少的部門。其主要工作職能有三方面：組織學(xué)生干部工作、人事工作、調(diào)節(jié)部門關(guān)系。組織學(xué)生干部工作主要負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生會的組織建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部管理、干事培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)等。人事工作主要有人事管理、人員編制設(shè)定、考勤考核等工作。為了使學(xué)生會這一家人和睦相處，相互搭檔配合，調(diào)節(jié)內(nèi)部關(guān)系也是必須的。

人力資源部

（一）、創(chuàng)建目的為充分發(fā)揮學(xué)生自我管理，自我教育，自我服務(wù)的意識，體現(xiàn)高效、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，建立有效的激勵機(jī)制和實(shí)施科學(xué)的管理方法，培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良，作風(fēng)過硬，具有一定組織能力和工作能力的學(xué)生干部隊伍，提高學(xué)生會的工作效率，部門間的協(xié)調(diào)能力，實(shí)施學(xué)生會的可持續(xù)發(fā)展及人才的優(yōu)化配置，特設(shè)立人力資源部。

（二）、部門職能：

1、人力資源的規(guī)劃

2、新進(jìn)人員的招聘

3、學(xué)生干部的考核、評比

4、挖掘、培養(yǎng)學(xué)生干部

5、及時調(diào)整各部門人力資源的短缺或過剩

6、人事檔案管理

（三）、部門職能的實(shí)施

1、人力資源的規(guī)劃 附：《規(guī)劃方案》

人力資源部應(yīng)根據(jù)學(xué)生會各部門的工作職能、特點(diǎn)及性質(zhì)，以及各部門的人事要求做出統(tǒng)一的籌劃，并擬定人事計劃書（其內(nèi)容包括：a 各部門所缺崗位、人數(shù)及對所需人員的要求 b 人事的具體調(diào)動情況）。

2、新進(jìn)人員的招聘

根據(jù)人事計劃書的內(nèi)容，結(jié)合各部門的實(shí)際情況嚴(yán)格招聘，其程序按照公開公正公平的原則，嚴(yán)格選拔。招聘時與所招部門通力合作，做好招聘工作。3、學(xué)生干部的考核、評比

A、考核內(nèi)容包括：a工作態(tài)度 b工作業(yè)績 c工作能力 d群眾基礎(chǔ)（工作作風(fēng)）e發(fā)展?jié)摿ΑＴ诳己诉^程中人力資源部嚴(yán)格按照《學(xué)生干部考核細(xì)則》，堅持公開公正公平的原則，按時對學(xué)生會的干部考核，上報，并按時將考核內(nèi)容歸檔。附：《學(xué)生干部考核細(xì)則》 B、評比內(nèi)容：包括部門、干部評優(yōu)

每月、每學(xué)期、每年度根據(jù)考核內(nèi)容等各方面評比優(yōu)秀主席、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀部長、優(yōu)秀干事，每學(xué)期、每年度還要根據(jù)工作開展情況、反饋意見等評比出各系的優(yōu)秀主席、優(yōu)秀團(tuán)總支副書記、優(yōu)秀部門、優(yōu)秀部長、優(yōu)秀干事、優(yōu)秀活動等。

制作“每月之星”展板一張，樹立優(yōu)秀典型，號召學(xué)生會及秘書處成員向其學(xué)習(xí)。

4、挖掘、培訓(xùn)學(xué)生干部

人力資源部的各成員要深入學(xué)生當(dāng)中，不斷的了解學(xué)生。對于有能力、一技之長、素質(zhì)較高的學(xué)生，結(jié)合他本人的意愿，并根據(jù)其自身特點(diǎn)，引薦其加入學(xué)生會，并對其進(jìn)行培訓(xùn)。

5、及時調(diào)整各部門人力資源的短缺或過剩

及時對各部門的人事情況進(jìn)行統(tǒng)計，對于短缺及時從挖掘的學(xué)生中將其補(bǔ)上。對于過剩的及時裁減。在工作中，要不斷觀察學(xué)生干部，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行部門間調(diào)動。

6、人事檔案管理

A、建立學(xué)生干部的人事檔案。其內(nèi)容包括：學(xué)生干部的個人檔案，考勤表，評比表，獎罰情況等 B、管理好人事檔案以便隨時查閱

人力資源部簡介

人力資源部成立于2009年。是在校團(tuán)委、學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)下的對內(nèi)職能部門。主要負(fù)責(zé)學(xué)生會招新、換屆競選等人事工作,培訓(xùn)和拓展學(xué)生會成員的各項能力；全面公正地組織與展開學(xué)生會的績效考評工作，配合各個部門的各類評優(yōu)的考核參評工作，建立和完善學(xué)生會的人事制度和監(jiān)督機(jī)制，提高整體人力資源效率；積極增進(jìn)校院兩級學(xué)生會優(yōu)秀學(xué)生干部的交流培訓(xùn)，促進(jìn)培養(yǎng)各級學(xué)生會干部成為復(fù)合型人才；營造學(xué)生會內(nèi)部文化氛圍，增強(qiáng)學(xué)生會成員的情感認(rèn)同。

人力資源部旨在加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部人力資源管理，為學(xué)生會吸納、儲備、培訓(xùn)更多優(yōu)秀人才，以促進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部高效運(yùn)作，使學(xué)生會發(fā)展成為一個極具凝聚力的高效團(tuán)隊。人力資源部設(shè)臵績效考核組及稽查監(jiān)管組，使人力資源部可以更為公平公正的參與到各個部門的考核中去。

人力資源部職務(wù)設(shè)臵：部長一名：全面負(fù)責(zé)部門事務(wù)。常務(wù)副部長一名：負(fù)責(zé)各類工作的具體開展執(zhí)行。

副部長兩名：負(fù)責(zé)落實(shí)部門日常工作，并分別擔(dān)任績效考核組及稽查監(jiān)管組組長。

干事若干：全面執(zhí)行各類工作任務(wù)，在日?？己酥校凑?：1的形式分為績效考核組及稽查監(jiān)管組。

工作職能

（一）招新工作 每年6月開始籌備招新工作，分前期策劃，后期物資申請。具體有制作校會各部門職能簡介、招新報名表、招新考試試題、物資、場地申請。招新結(jié)束后，確定新一屆學(xué)生會全體人員名單，并聯(lián)系各部，制作校會通訊錄及空閑時間表。

（二）新進(jìn)成員培訓(xùn)

在招新工作基本完成后，學(xué)生會吸收了大量的新進(jìn)成員，他們對學(xué)生會內(nèi)部工作和流程并不是很熟悉。為了讓新進(jìn)人員了解學(xué)生會內(nèi)部工作的各個流程，盡快融入學(xué)生會這個大集體，學(xué)習(xí)如何成為一個合格的學(xué)生會成員，了解學(xué)生會工作中一些必備的素養(yǎng)。人力資源部的負(fù)責(zé)策劃新近人員的培訓(xùn)、匯總授課內(nèi)容的、培訓(xùn)期間對各部門成員的到會情況進(jìn)行考核，以及培訓(xùn)結(jié)束后收集新進(jìn)成員的培訓(xùn)心得，再根據(jù)各個成員的不同看法，及時與其所在部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通。結(jié)合培訓(xùn)工作的開展，制作一份培訓(xùn)工作總結(jié)，存檔，為以后的培訓(xùn)開展做參考。

（三）人事檔案

為了更好的記錄學(xué)生會內(nèi)部各成員的成長軌跡以及保留學(xué)生會成員資料，人力資源部為各部門副部以上成員設(shè)立人事檔案，部委設(shè)立部委信息表。人事檔案由人力資源部統(tǒng)一組織制作填寫，并設(shè)臵唯一檔案編號，存檔于校會辦公室。

（四）部門績效考核

部門績效考核是人力資源部最主要的工作之一，考核工作在每年11月份正式開展?？己吮碛扇肆Y源部制作，考核人員由人力資源部部委組成，每個部門由一人進(jìn)行考核，考核工作分為每周部門例會考核與隔周一次的全體例會考核?？己艘髧?yán)謹(jǐn)、具體、實(shí)事求是。將該部門人員遲到早退未到、工作安排及落實(shí)情況等詳細(xì)記錄到部門考核表上，并于考核的當(dāng)天上傳至人力資源部在西瓜藤論壇開設(shè)的官方版塊進(jìn)行公示。11月末與12月末對各部門不能勝任工作的成員進(jìn)行辭退，其依據(jù)之一便是人力資源部的考核記錄。為了力求考核的公平公正，在人力資源部績效考核組成員深入到部門考核的同時，由稽查監(jiān)管組組長隨機(jī)安排本組成員對績效考核成員進(jìn)行突擊抽查，對于出現(xiàn)瀆職、舞弊的考核人員，第一次進(jìn)行部門通報批評，第二次進(jìn)行辭退。有效保證人力資源部考核的公平公正進(jìn)行。

（五）人員調(diào)動

對于各類臨時性的活動，由人力資源部對學(xué)生會全體成員進(jìn)行調(diào)動。對于各類大型活動，人力資源部會作為現(xiàn)場機(jī)動組，及時調(diào)派人員給予配合，保證活動的順利開展。對于不適合本部門工作需要調(diào)動至其他部門的人員，由本人提交書面申請，由本部分管主席、部長簽字同意后，交至人力資源部考核確定，然后交調(diào)進(jìn)部門分管主席及部長簽字同意后，予以辦理人事關(guān)系的調(diào)動。

（六）各類評優(yōu)

校學(xué)生會會根據(jù)各學(xué)院學(xué)生會在本學(xué)期的工作成績，出臺“優(yōu)秀學(xué)生會”評選，評選環(huán)節(jié)中，會根絕各院學(xué)生會的活動開展、工作成績，成員獎勵等多個方面進(jìn)行考核。對于進(jìn)行“人力資源部試點(diǎn)”的院學(xué)生會，將會根據(jù)人力資源部提供的考核進(jìn)行最后評選。對于每年一度的“五四評優(yōu)”校學(xué)生會評選環(huán)節(jié)，除參考分管領(lǐng)導(dǎo)的意見及參評人員自我介紹剖析外，將以人力資源部對于其考核結(jié)果的意見進(jìn)行最后決定。

（七）優(yōu)秀學(xué)生干部交流培訓(xùn)

為了促進(jìn)校院兩級學(xué)生會的交流，培養(yǎng)學(xué)生干部全方位的工作能力，每年三月下旬組織開展學(xué)生干部交流培訓(xùn)，由校院兩級學(xué)生會互派本系統(tǒng)優(yōu)秀成員到對方部門進(jìn)行為期一個月的掛職鍛煉，由人力資源部配合主席團(tuán)落實(shí)確定交流人員，并為每一位交流成員建立交流人員檔案。交流結(jié)束后，所有交流人員交人力資源部一份培訓(xùn)總結(jié)，由人力資源部總結(jié)后反饋至所在部門及交流部門負(fù)責(zé)人。每年4月到5月進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生干部培訓(xùn)，對于各個部門凸顯出來的優(yōu)秀人才進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)期間所有內(nèi)容由人力資源部規(guī)劃安排，并在后期進(jìn)行總結(jié)分析，作為學(xué)生會干部換屆選舉的重要依據(jù)之一。

文化建設(shè)

組織文化是指組織在其內(nèi)外環(huán)境長期影響下形成的以價值觀為核心的行為規(guī)范、制度規(guī)范和外部形象的總和。人力資源部的部門文化是社會文化與高校學(xué)生組織長期結(jié)合的產(chǎn)物。部門文化建設(shè)對學(xué)生組織的發(fā)展有重大意義，應(yīng)以先進(jìn)的管理理念和手段，提高文化建設(shè)水平，以更好的服務(wù)部門的發(fā)展。

人力資源部雖只有一年的發(fā)展歷史，但已經(jīng)有了屬于本部門的特色部門文化。

部門文化建設(shè)的內(nèi)容：

一、“變廢為寶”愛心行動。

由我們部門發(fā)起的“變廢為寶”撿瓶活動在整個校學(xué)生會十個部門火熱開展。以清理校園垃圾，美化校園環(huán)境提倡節(jié)約和奉獻(xiàn)愛心為目的，每人每天撿十個瓶子交致人力資源部監(jiān)督統(tǒng)計，再由權(quán)益部集中賣瓶子，所得全部收入以校學(xué)生會名義捐至中國紅十字會，為社會獻(xiàn)出一片愛心。人力資源部此舉，意在讓平時“風(fēng)光無限”的學(xué)生干部，大落差的感受翻垃圾箱撿瓶子的生活體驗，讓大家更為真切的明白生活的艱辛，了解節(jié)約環(huán)保的重要性。再將所撿瓶子進(jìn)行變賣后，委托中國紅十字會定向捐助貧困地區(qū)的學(xué)校，最大程度地展現(xiàn)活動所蘊(yùn)含的積極意義。

二、“那些丟棄的藝術(shù)”手工藝品大賽

由人力資源部牽頭，全校學(xué)生會共同參與的“那些丟棄的藝術(shù)”手工藝品大賽，讓加大實(shí)用用日常中的廢棄物，經(jīng)過自己的雙手制作出藝術(shù)品，然后集體展出、拍賣、布臵校會辦公室或自己的寢室。既倡導(dǎo)節(jié)約又培養(yǎng)創(chuàng)新能力、動手能力及想象力，同時豐富課余生活。

三、看書活動

部門人員聚集同一時間同一地點(diǎn)看書。看書的內(nèi)容包括人力資源管理、社交禮儀、公文寫作等等，以加強(qiáng)個人的工作能力，更好的為整個部門整個校會服務(wù)。

四、鍛煉身體

身體是革命的本錢，好的身體可以讓各項工作進(jìn)行的更順利。周一至周五早上7:00在操場集體跑步。每周抽一天早上或晚上團(tuán)體運(yùn)動（籃球、排球等）。讓大家在運(yùn)動中體味生活的樂趣，增進(jìn)相互之間的友誼，加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)的密切感。

五、素質(zhì)擴(kuò)展教育

素質(zhì)擴(kuò)展活動（如“巨人的腳步”、團(tuán)結(jié)就是力量趣味食樂等），讓大家在娛樂的過程中體會團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，培養(yǎng)隊員內(nèi)部整體利益的意識。

工作制度

第一部分： 總則

第一條：人力資源部作為學(xué)生會對內(nèi)的職能部門，旨在建設(shè)良好的學(xué)生會文化，擔(dān)當(dāng)學(xué)生會的規(guī)劃者、監(jiān)督者和培訓(xùn)組織者的角色，為學(xué)生會工作更加民主化、制度化、公開化做出不懈的努力。作為一個全新的部門，人力資源部堅持“團(tuán)隊、溝通、寬容、創(chuàng)新”的工作理念，使學(xué)生會發(fā)展成為高效率、高凝聚力的團(tuán)隊，同時為每一位渴求上進(jìn)的成員提供鍛煉的平臺，以獲得在未來職業(yè)生涯中必須的工作素質(zhì)。它將以富有創(chuàng)造力的工作為學(xué)生會吸納、儲備、培訓(xùn)更多優(yōu)秀人才。第二條：貫徹執(zhí)行學(xué)校關(guān)于學(xué)生會人事制度工作的方針，政策，擬定學(xué)生分會人事管理的規(guī)章制度。

第三條：負(fù)責(zé)學(xué)生會各類人員的編制管理，年度聘任和考核的指導(dǎo)管理工作。

第四條：負(fù)責(zé)人事信息資料的收集、整理、匯總；管理人事信息系統(tǒng)，上報人事統(tǒng)計報表。

第五條：負(fù)責(zé)人事文書材料的收集、立卷和歸檔工作。

第六條：開展學(xué)生會人事管理的研究工作，為有關(guān)決策提供理論依據(jù)。第七條：對各部進(jìn)行素質(zhì)，技能，知識的培訓(xùn)考核。第二部分： 招干納新 [目的]

第一條：為加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生會建立科學(xué)公平的干部選拔制度，選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生干部，增加學(xué)生分會工作的透明度，真正的代表同學(xué)和服務(wù)同學(xué)，在學(xué)會新干部選拔中采取公開競選的方式。[要求]

第二 條：人力資源部全程跟進(jìn)、統(tǒng)籌整個招干過程，協(xié)助校團(tuán)委、主席團(tuán)和各部進(jìn)行招新納干。

第三條：根據(jù)各部門實(shí)際情況，安排面試時間。

第四條：每輪過后，人力資源部需要了解各部具體情況，在征得報名人員同意情況下對其所報部門作適當(dāng)調(diào)整。

第五條：在招新結(jié)束后，將各部門招新報名表（附件一）進(jìn)行收集、匯總，統(tǒng)一存檔。第三部分： 培訓(xùn)活動 [目的] 第一條：為了有計劃的幫助學(xué)生會成員提高與學(xué)生工作有關(guān)的綜合能力，需要在新干部加入學(xué)生會后根據(jù)各部門常規(guī)工作定期對學(xué)生會成員進(jìn)行培訓(xùn)。讓成員掌握培訓(xùn)計劃所強(qiáng)調(diào)的知識，能力和行為，并應(yīng)用于日常工作。[流程]

第二條：培訓(xùn)方法 第一步：講座培訓(xùn)采用課堂講解，組織觀摩，以及收集有意義的培訓(xùn)資料（如工作流程，工作示例），調(diào)動大家的積極參與性，給予同學(xué)們極強(qiáng)的知識沖擊，使大家確實(shí)學(xué)有所得，產(chǎn)生對自己工作的認(rèn)同與興趣。第二步：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容制訂相應(yīng)的培訓(xùn)手冊，各部進(jìn)行自主培訓(xùn)。第三步：工作輪調(diào)（輪崗）可以根據(jù)成員的意愿，適當(dāng)安排在一定期限內(nèi)從一個部門轉(zhuǎn)移到另一個部門，從事不同部門的實(shí)際工作，開闊眼界，增加經(jīng)驗。以及收集有意義的培訓(xùn)資料（如工作流程，工作示例）。

第三條：選擇培訓(xùn)時間創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境。培訓(xùn)前向受培訓(xùn)成員強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)目標(biāo)及預(yù)期結(jié)果，在有條件情況下在培訓(xùn)過程中進(jìn)行必要的練習(xí)。同時對受培訓(xùn)成員的積極行為提供口頭表揚(yáng)或強(qiáng)化?？梢酝ㄟ^場景演練考察受訓(xùn)者對某種不當(dāng)行為提出的修改建議確保培訓(xùn)成員在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識，技能和行為能夠應(yīng)用于實(shí)際學(xué)生工作中。最后得到培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)到程度的反饋。

第四條：進(jìn)行培訓(xùn)方案評價。確定培訓(xùn)目標(biāo)是否達(dá)到預(yù)期效果，學(xué)生會成員工作效率是否有所提高。并找出問題，改進(jìn)培訓(xùn)方案設(shè)計。為以后的工作改進(jìn)提供指導(dǎo)。第四部分： 績效考核 [目的]

第一條：為使學(xué)生會中的每個成員得到公正、公平的評價和認(rèn)可的機(jī)會，消除個人在群體組織中的惰性，激發(fā)其為完成組織目標(biāo)而奮斗，最大限度地避免因個人問題影響學(xué)生會工作的正常開展，人力資源部跟蹤開展各類績效考核工作，并對不能勝任成員進(jìn)行辭退。[內(nèi)容]

第二條：對學(xué)生會成員的考核具體內(nèi)容主要圍繞“德、能、勤、績”

1、德，主要指學(xué)生會干部的道德品質(zhì)、思想覺悟、政治傾向、價值取向等；

2、能，主要指學(xué)生會干部從事工作的能力，包括技能、學(xué)識、智能等 ；

3、勤，主要指學(xué)生會干部工作態(tài)度和表現(xiàn)，包括出勤率、紀(jì)律性、干勁、主動性等；

4、績，主要指學(xué)生會干部的工作效率及效果，包括完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率等；

[流程]

第三條：確定考評活動中的人員并進(jìn)行考評工作

第四條：針對具體情況，確定考評者、被考評者，這兩類人員各司其職，相輔相成，構(gòu)成績效考評活動的人員有機(jī)主體。

第五條：由人力資源部人員向考評人員發(fā)放績效考核表，并在約定時間內(nèi)收回，考評人應(yīng)該本著對被考評者負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真填寫。

第六條：總結(jié)績效考核結(jié)果，并做好考評的公示工作。

第七條：按照《學(xué)生會干部與部門績能月測評》針對個體，根據(jù)各考核表成績，使大家了解到自己本年度的真實(shí)成績。進(jìn)而改進(jìn)不足，保

持優(yōu)良作風(fēng)。第五部分：

人事檔案的匯總及歸檔

[目的]

第一條：為了解學(xué)生會各成員的具體情況，以及其為學(xué)生會所作的貢獻(xiàn)。確定人員配臵及相關(guān)信息。作為學(xué)生會成員培訓(xùn)，考核，以及提

升的基本依據(jù)。

[內(nèi)容]

第二條：檔案的具體內(nèi)容 A、個人信息 包括姓名、性別、出生月日、特長及聯(lián)系方式(宿舍號、手機(jī)和V網(wǎng)、E-mail、QQ)等。B、個人特色 包括專業(yè)、個人愛好和特長，工作職務(wù)紀(jì)要、未來工作意向。

第三條：流程A、根據(jù)實(shí)際情況制作“學(xué)生會學(xué)生干部人力資源庫”，將其作為校學(xué)生會成員的唯一標(biāo)識，并隨本人的職位變動而變。以此作為其在學(xué)生會工作的書面記錄。B、按照學(xué)生會的組織結(jié)構(gòu)，主席團(tuán)、部長、副部長、委員的設(shè)臵統(tǒng)計人員數(shù)量。并分類按照數(shù)量分發(fā)，各成員務(wù)必認(rèn)真填寫。C、將收回檔案分類存檔，妥善保存 D、在每次換屆后對檔案進(jìn)行重新審定，整理，保證檔案的真實(shí)可靠

性。

第六部分：

學(xué)生會學(xué)生干部溝通與交流情感促進(jìn)第一條：以校團(tuán)委信息欄為平臺，為加強(qiáng)我校學(xué)生會的凝聚力及學(xué)生干部對學(xué)生會的歸屬感，使學(xué)生干部的工作熱情及集體意識有所增強(qiáng)，以及加強(qiáng)構(gòu)的學(xué)生會溝通與交流，促進(jìn)學(xué)生干部之間的感情。

第二條：各部明確分工，負(fù)責(zé)好專屬板塊，如有疑問，應(yīng)向主席或人

力資源部反映情況。

第三條：具體方案文件見附件。

第七部分： 常規(guī)工作 [會議、簽到制度]

第一條：準(zhǔn)時出席校學(xué)生會各種會議，會議前都要做好準(zhǔn)備，并在會

上做好筆記，積極發(fā)言。

第二條：在工作時間內(nèi)一定要在辦公地點(diǎn)按工作內(nèi)容辦公，如有特殊情況需要外出時要向部長或其他人說明，否則以缺席記錄。第三條：離開辦公室之前必須保證辦公桌和辦公室的整潔，如有誤漏，進(jìn)行部內(nèi)批評。[文件管理制度]

第五條：每個月對學(xué)生會的績效考核表等材料進(jìn)行整理存檔。第六條：每學(xué)期更新校對一次人事檔案、成員通訊錄及空閑時間表。

第七條：做好各部上交的文檔保存。第八 條：整理一份部門人員簡介及資料介紹。

第九條：打印文件格式： 題目：字體為二號，楷體。小標(biāo)題：字體為三號，楷體。

正文：字體為四號，楷體。

[評優(yōu)制度]

第十條：在每年的干部推優(yōu)評比，依照《武漢大學(xué)東湖分校學(xué)生會考核評級、評優(yōu)》（試行）進(jìn)行，分自評、互評二個步驟（還要考慮到干部平時的表現(xiàn)及所得的獎項）。

[工作制度]

第十一條：各部主要負(fù)責(zé)活動需調(diào)動人員時，需遵循以下步驟：每次活動時須報送人力資源部，由人力資源部調(diào)動相對適合的工作部門名單，交送主要負(fù)責(zé)活動部門。該主要負(fù)責(zé)部門須根據(jù)具體各項工作的實(shí)際需要進(jìn)行安排人員，并負(fù)責(zé)通知工作人員時間、地點(diǎn)、工作?；顒咏Y(jié)束后主要負(fù)責(zé)部門需送交工作人員名單予人力資源部。人力資源部需做好每次活動工作人員記錄，每次調(diào)動人手需有規(guī)律，有序可循，充分利用人力資源，優(yōu)化人員配臵，提高工作效率。

第十二條：每次活動應(yīng)向該活動負(fù)責(zé)人詢問工作內(nèi)容，并認(rèn)真落實(shí)好，如有特殊情況不能到者，要向該負(fù)責(zé)人說明并找人代替完成好工作。第十三條：每次參加工作應(yīng)佩戴好工作證并準(zhǔn)時到場，在工作期間應(yīng)舉止得體，不得喧嘩嬉戲，須認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成分配的工作任務(wù)。第十四條：每次部門會議，出席干部應(yīng)認(rèn)真作好會議記錄并及時做好

各項工作的傳達(dá)。

第十五條：在平時工作中發(fā)現(xiàn)問題可向部長或主席團(tuán)、及時反映，以便加強(qiáng)學(xué)生干部之間的聯(lián)系與溝通，更好地開展各項工作。第十六條：人力資源部的干部在每學(xué)期初都要重看一次學(xué)生分會的工作制度及工作單程，并認(rèn)真檢查人力資源部的工作制度、內(nèi)容、培訓(xùn)

資料、考核資料等。

第十七條：必須事事嚴(yán)格要求自己、以學(xué)生會的工作制度及工作章程、人力資源部的工作制度為自己的行為標(biāo)準(zhǔn)。倡導(dǎo)開展批評與自我批評。第十八條：本制度自本日起生效，適用對象為校學(xué)生會全體學(xué)生干部。第十九條：本制度若與過去其他制度有沖突，以本制度為準(zhǔn)。招新

培訓(xùn)

一、招新流程概述 1．招聘需求統(tǒng)計

新生軍訓(xùn)時開始統(tǒng)計武漢大學(xué)東湖分校學(xué)生會各部門現(xiàn)有人數(shù)，需招聘人數(shù)，并于新生軍訓(xùn)結(jié)束前完成統(tǒng)計工作，制作招新需求表（附件二）。

2．合適評選手段筆試部分

運(yùn)用招新簡介了解學(xué)生個人基本信息；針對學(xué)生個人，考察其對學(xué)生會各部門的認(rèn)識程度；采用情景模擬，再現(xiàn)工作中可能會遇到的問題，考核學(xué)生處理問題的能力；根據(jù)各部門工作特點(diǎn)、日常所需基本能力，自行對基本能力的測試進(jìn)行命題。

面試部分：題目由面試人員，針對考核側(cè)重點(diǎn)的不同，進(jìn)行自行發(fā)揮性設(shè)問。

3．選拔招新人員、面試人員 招新和面試人員名單，由人力資源部根據(jù)最新制定的空閑時間表，依具體情況制定。4．發(fā)布招聘信息

發(fā)布招聘信息，堅持信息通達(dá)范圍廣，通知及時，發(fā)布方式多層次性的原則，渠道主要是由校廣播臺、校報、前沿等多家媒體發(fā)布校學(xué)生會招新公告，或在宣傳欄、一食堂、二食堂、宿舍樓處張貼招新公告和各部門在招新處，布臵介紹本部門的展板，及向各院下發(fā)校學(xué)生會招新的通知并由學(xué)院下發(fā)至各班級。5．招新申請表的發(fā)放及收回

在新生軍訓(xùn)一周左右，校學(xué)生會各部門在一食堂、二食堂分別設(shè)立招新點(diǎn)并擺放展板，負(fù)責(zé)發(fā)放新進(jìn)人員申請表。申請人可以在任一招新點(diǎn)領(lǐng)取報名表，申請其中的任一部門職務(wù)，在新生軍訓(xùn)結(jié)束后，將招新申請表交由秘書處設(shè)立在一食堂、二食堂處回收點(diǎn)。招新結(jié)束后由秘書處將申請表按部門分類后發(fā)至各部門。6．面試

準(zhǔn)備階段以社交話題為主，消除應(yīng)試者緊張戒備心理；導(dǎo)入階段根據(jù)個人履歷提問；核心階段引導(dǎo)式提問（應(yīng)試者緊張時可采用，使應(yīng)試者更好地進(jìn)入狀態(tài)）；壓迫式提問（應(yīng)試者語言前后矛盾時可采用、觀察應(yīng)試者的應(yīng)變能力）；連續(xù)式提問（考察應(yīng)試者邏輯嚴(yán)密性和穩(wěn)定性）；假設(shè)式提問（考察應(yīng)試者思維能力及解決問題能力）；轉(zhuǎn)換階段應(yīng)試者可針對自己應(yīng)試的部門提出問題，要求考官解答；結(jié)束階段每個應(yīng)試者面試后，面試官應(yīng)及時整理面試記錄，認(rèn)真填寫面試評價表。

面試時應(yīng)注意事項：

1）緊緊圍繞面試的目的和目標(biāo)，不可岔開主題。2）制造和諧的氣氛，使應(yīng)試者盡量展現(xiàn)實(shí)際水平。3）盡量避免重復(fù)談話，以免給面試者制造不必要的壓力。4）對所有面試者態(tài)度要保持一致，不可前緊后松或前松后緊。5）注意應(yīng)試者的非語言行為，表情、動作、語調(diào)也是反映一個人的重要方面。

6）面試人員應(yīng)注意自身形象和言辭談吐，招新的目的不僅在于選拔所需人才，也在于宣傳校學(xué)生會的整體形象。招新是一次雙向選擇。注：面試題目由面試人員視情況而定 7．告知聘用結(jié)果

各部門在考慮部門工作需要的前提下，根據(jù)應(yīng)試者筆試及面試情況進(jìn)行部門新進(jìn)人員的選拔。選拔結(jié)束后將新進(jìn)人員名單上報至秘書處，統(tǒng)一整理并制取新通訊錄（附件三）。應(yīng)試者可于面試結(jié)束三天后向所申請部門致電查詢錄取結(jié)果，未錄取人員有權(quán)知曉未錄取原因。宣傳部制作海報于面試結(jié)束三天后在人員流動較大的場合，張榜公布新進(jìn)人員名單。各部門召開部門新進(jìn)人員見面會，并通知部門新進(jìn)成員校學(xué)生會全體大會的召開時間。8．對招新工作本身的評估

招新結(jié)束后，召開招新工作的評估會議，對招新工作進(jìn)行總結(jié)，并對工作中存在的不足進(jìn)行分析和討論，各部寫出書面的招新工作總結(jié)交由秘書處統(tǒng)一匯總。9．召開新成員大會

招新工作結(jié)束后，召開新成員大會，人力資源部負(fù)責(zé)各部會議考核。

二、培訓(xùn)流程概述：

隨著學(xué)生會招新活動的順利完成，學(xué)生會又增添了一批新鮮血液，他們擁有旺盛的生命力，青春的活力，他們年輕而富有朝氣，定會給我們的菁菁校園開創(chuàng)更加燦爛純凈的天穹，給校學(xué)生會的工作帶來新的活力和希望。為了保證校學(xué)生會有足夠高素質(zhì)的后備力量，能更有效地開展學(xué)生會工作，培養(yǎng)和壯大學(xué)生會干部隊伍，保證學(xué)生會工作的連續(xù)性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，服務(wù)學(xué)校、服務(wù)同學(xué)，特此舉行招新培訓(xùn)活動，彌補(bǔ)學(xué)生會新進(jìn)成員在組織管理能力、人際交往能力、執(zhí)行力方面的不足，提高學(xué)生會新進(jìn)成員的綜合能力，以便學(xué)生會可持續(xù)的健康發(fā)展。1．培訓(xùn)安排

在招新結(jié)束一周左右，由團(tuán)委老師及學(xué)生會優(yōu)秀干部對學(xué)生會新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容首先是校學(xué)生會的性質(zhì)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)，工作目的，工作職能，工作范圍，分屬機(jī)構(gòu)，各部門分屬職能；其次是社交禮儀規(guī)范，基本禮貌，處理人際交往能力；再次是基本工作能力，例如制作策劃書，分工與協(xié)作及office軟件基本運(yùn)用的能力；及培養(yǎng)工作生活的良好心態(tài)；最后是培養(yǎng)新近人員的開拓創(chuàng)新能力，積極思考對學(xué)生會起促進(jìn)作用的方法。2．培訓(xùn)流程 1.各部門在確定新進(jìn)人員名單及將本部門職能內(nèi)所需常識、能力及注意事項統(tǒng)計好后，報由人力資源部統(tǒng)一匯總，再由人力資源部 依各部所需能力開設(shè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容。

2.部門內(nèi)部由各部部長介紹本部門性質(zhì)及具體工作范圍，進(jìn)一步深入交流。

3.現(xiàn)場培訓(xùn)由學(xué)生會上層干部將自身學(xué)習(xí)和管理學(xué)生會工作的經(jīng)驗相結(jié)合，與學(xué)生會人員一起分享經(jīng)驗，互相交流學(xué)習(xí)。提高學(xué)生會人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。通過專題學(xué)習(xí)、討論、觀摩等形式，分層次、分系統(tǒng)組織學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)。切實(shí)認(rèn)識發(fā)揮好學(xué)生會干部的“自我管理，自我教育，自我服務(wù)”的工作作風(fēng)，認(rèn)識到學(xué)生會干部的重要性，是學(xué)生骨干和學(xué)生活動的帶頭人，從而必須要端正任職動機(jī)，以鍛煉自己，服務(wù)他人為根本動機(jī)提高學(xué)生會干部的素質(zhì)和形象、加強(qiáng)學(xué)生會內(nèi)部自身建設(shè)、提高學(xué)生會干部的應(yīng)用寫作能力、認(rèn)真學(xué)習(xí)人際交往的禮儀。培訓(xùn)以學(xué)生會的工作性質(zhì)，職責(zé)，學(xué)生干部的職責(zé)與應(yīng)具備的能力和素質(zhì)為主題；以學(xué)生會性質(zhì)，內(nèi)部職能介紹及學(xué)生會人員應(yīng)有的工作能力，基本素質(zhì)，專業(yè)技能，工作態(tài)度為大綱；面對社會走向，談學(xué)生組織的機(jī)會，具體的處理組織事務(wù)的綜合能力，人際交往的禮儀等。培訓(xùn)課程完后可做簡短的會議交流，請部分部門的部長談具體工作的組織經(jīng)驗等等。

4.專家講座由校團(tuán)委老師、校學(xué)生會主席主講以專業(yè)人士的立場，以及多年學(xué)生工作的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗為學(xué)生會干部提供專業(yè)的指導(dǎo)，幫助我們完善新進(jìn)成員的工作能力，端正新近成員工作態(tài)度、提高工作效率。

5.分別指導(dǎo)針對不同學(xué)生干部的工作經(jīng)驗和能力差異也較大的特點(diǎn)，就其工作的任務(wù)、特點(diǎn)、步驟、方法等分別加以指導(dǎo)，幫助學(xué)生會新進(jìn)人員正確分析和對待工作中遇到的問題和難題，為其提供解決問題的參考意見。

6．召開培訓(xùn)總結(jié)會議以部門為單位，由分管該部門的副主席和部長主持開展部內(nèi)會議，再次詳細(xì)介紹本部門特色、部門的工作方向、部門的職責(zé)、部門的成績等，動員大家團(tuán)結(jié)合作，切實(shí)提高自身人際交往能力、組織管理能力、執(zhí)行力和創(chuàng)新能力，從而更好地服務(wù)廣大同學(xué)。

檔案管理

為完善學(xué)生會內(nèi)部管理體系，整理學(xué)生會內(nèi)部各方面信息，便于今后提取各項信息，提高工作效率，人力資源部特擬定校學(xué)生會檔案管理制度，并整合各項檔案，加以管理。具體內(nèi)容如下：

一、表格管理：

包括制作、發(fā)放、填寫、收集、整理、保管、存檔、以及復(fù)印存檔等。

二、檔案管理：

1、招新報名表

2、部委信息表（附件四）

3、人事檔案（針對副部級以上學(xué)生干部）（附件五）

4、證件（工作證）（附件六）

5、部門績效考核表（附件七）

6、辭退通知單（附件八）

7、換屆后的人事檔案（包括升遷與離任后的檔案）。

三、具體要求：

1、每年招新由人力資源部統(tǒng)一印制“招新報名表”，待招新結(jié)束后，各部門將所收全部報名表交至人力資源部存檔。

2、每學(xué)期招新結(jié)束后，由人力資源部統(tǒng)一制作“部委信息表”，并下發(fā)到各個部門，新進(jìn)部委如實(shí)填寫后，由該部門統(tǒng)一收集，送至人力資源部匯總，存檔。(部委信息表只針對新近的部委使用）。

3、每學(xué)期新人培訓(xùn)結(jié)束后，由人力資源部統(tǒng)一印制“人事檔案”，要求在任的副部級以上學(xué)生干部按要求填寫后，交至人力資源部存檔。（本檔案只針對副部級以上學(xué)生干部使用）。

4、每年在學(xué)生會新近部委培訓(xùn)后，由人力資源部統(tǒng)一制作學(xué)生會工作證件。旨在為今后開展工作身份證明。

5、在正式開始新工作后，人力資源部將開始對各部門的考核工作，并由人力資源部統(tǒng)一印制“部門績效考核表”發(fā)放至參與部門考核的人力資源部部委，各個人力資源部的部委必須嚴(yán)格按照考核內(nèi)容認(rèn)真填寫，并做好詳細(xì)的會議記錄，并由分管主席，部長，及考核人員

核對后簽名。

6、每學(xué)期會有兩次人員辭退，人力資源部將統(tǒng)一印發(fā)“辭退通知單”，并要求每一位離任的學(xué)生干部簽字，將經(jīng)確認(rèn)后的回執(zhí)單與存根存檔。對于無法送達(dá)者，在學(xué)生會公示三天無異議后默認(rèn)為同意。對于不滿決定者，可由本人在三個工作日內(nèi)提交申述材料至秘書處，由主席團(tuán)

最后決定。

7、期末的換屆選舉，對人員的離任及提干人力資源部會建立新的人事檔案，并由提干的部分學(xué)生干部填寫，并依照“人事檔案”的填寫要求，規(guī)范統(tǒng)一制定新辦法。離任的學(xué)生干部其原有的人事檔案將保

留在學(xué)生會。

四、細(xì)則 填寫要求:

每份信息表都需要使用黑色中性筆填寫，填寫過程中要求字跡清晰，內(nèi)容真實(shí)客觀，填寫時不得出現(xiàn)錯字、白字，并統(tǒng)一黏貼一張一寸免冠彩色照片，并由人力資源部統(tǒng)一編號后存檔。

1、每份“部委信息表”需在照片處加蓋武漢大學(xué)東湖分校學(xué)生會印

章。

2、每份“人事檔案”需在照片處加蓋武漢大學(xué)東湖分校團(tuán)委鋼印，并在封面姓名處加蓋團(tuán)委印章。

3、針對各部門部委，統(tǒng)一印制工作證，工作證印制時需上交一張一寸免冠彩色照片，并在背面填寫姓名、所屬部門、職務(wù)等相關(guān)信息。針對副部級以上的學(xué)生干部，制作大小兩份工作證件。工作證在本人離任后要統(tǒng)一收歸學(xué)生會人力資源部存檔。工作證遺失或損壞者，依

照原價賠償，并受相應(yīng)的處分

4、“部門績效考核和表”需認(rèn)真填寫，并做好詳細(xì)記錄，當(dāng)天上傳人力資源部網(wǎng)絡(luò)板塊進(jìn)行公示，每月末統(tǒng)一整理，加蓋學(xué)生會公章，并對每份考核表進(jìn)行復(fù)制備份，分批存檔。

5、被辭退人員需在回執(zhí)單上確認(rèn)簽字，簽字后的回執(zhí)單將一式三份，一份由人力資源部存檔，一份由本人自己保留，另一份上交校會。

6、對于換屆后的“人事檔案”的填寫規(guī)范，依照原有的“人事檔案”

要求。

7、人力資源部將會及時的回收離任人員的所有與學(xué)生會相關(guān)的物品

及證件等。

8、人力資源部對所有工作中出現(xiàn)的表格，證件具有最終解釋權(quán)。

五、備注：

1、所有表格統(tǒng)一分類整理后，保存在檔案袋或檔案盒中，統(tǒng)一編輯

序號，并加蓋公章或鋼印。

2、所有檔案需及時整理及編制，并嚴(yán)格分類保存。

3、檔案在存儲期間需派專人負(fù)責(zé)，不得隨意調(diào)動。考核制度

在招新工作中，通過層層嚴(yán)格的篩選，最終確定出一批優(yōu)秀的成員。為了公平公正的體現(xiàn)各個部門的工作，督促大家更好的工作，便于更恰當(dāng)?shù)乩萌瞬偶鞍才畔嚓P(guān)工作，由人力資源部對學(xué)生會各部門成員的工作進(jìn)行考核，以考評與監(jiān)督成員工作情況。

具體考核制度如下：

根據(jù)各部門實(shí)際情況安排相應(yīng)人員深入部門進(jìn)行各項考核，考核具體分為全體例會、部門例會、活動參與等。

一、日?？己?/p>

（一）工作態(tài)度

1.到會情況：對每周例會、學(xué)生會全體會議、學(xué)生會開展的各項活

動的出勤情況進(jìn)行記錄；

2.活動參與情況：對積極參加學(xué)生會開展的活動者進(jìn)行記錄，因故不能參加者依實(shí)際情況進(jìn)行記錄，對未請假者進(jìn)行記錄并按曠會一次處理，活動結(jié)束后按照為活動做出的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行獎勵。 3.對工作重視和負(fù)責(zé)狀況：分配工作是否完成，質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)； 4.執(zhí)行任務(wù)積極性：對所分配任務(wù)的熱情程度，是否主動要求完成某項任務(wù)；

5.遵守校紀(jì)校規(guī)及學(xué)生會各項制度：在平時作風(fēng)問題和工作過程中是否違反校紀(jì)校規(guī)及學(xué)生會各項制度。

（二）工作能力

1.工作成效：完成工作的效率，是否具有創(chuàng)新精神，對部門的工作

是否產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響；

2.任務(wù)完成及時性：是否在規(guī)定時間內(nèi)完成分內(nèi)工作；

3.處理問題和解決困難的能力：在工作過程中遇到難以解決的問題，是否依靠自己的力量予以解決，并且記錄解決后的效果； 4．團(tuán)隊協(xié)作能力及同事人際狀況：需要團(tuán)隊工作時是否分工明確，互相幫助，團(tuán)隊協(xié)作氣氛和諧與否。

二、期末考評

在日常考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行期末考評，在每學(xué)期末集中例會上進(jìn)行總分與排名。（具體方式內(nèi)容參照考核辦法）。

三．考核方法

（一）日?？己宿k法：

日常記錄由人力資源部根據(jù)工作態(tài)度與工作落實(shí)情況兩方面進(jìn)行考核，并記錄在個人檔案中，每兩周上交辦公室整理存檔，以備期末考

核時參考調(diào)用；

（二）日?？己藘?nèi)容：

1．每周例會或?qū)W生會各種集會，遲到二次算一次曠會，連續(xù)曠會三

次予以辭退；

2．團(tuán)隊協(xié)作過程中，不積極配合者，由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督，上交相關(guān)資料給部長或副部長經(jīng)過審核確定后，依情節(jié)輕重給予相應(yīng)懲罰； 3．如有書面工作，若涉嫌抄襲他人材料者，對其進(jìn)行批評教育，若屢教不改則根據(jù)情節(jié)輕重由人力資源部決定處罰辦法；

（三）期末考評內(nèi)容：

1．自我鑒定：自己擬寫一份材料，總結(jié)每個學(xué)期的工作情況及心得

體會；

2．部長鑒定：根據(jù)成員對工作態(tài)度、工作能力、行為規(guī)范、自我鑒

定四個方面作評價；

3．人力資源部考核：根據(jù)校會成員的日常到會情況，各種活動中的表現(xiàn)，會議中的發(fā)言等進(jìn)行考核；

四、考核結(jié)果

1.考核結(jié)果將作為評選優(yōu)秀學(xué)生會干事的主要依據(jù)，并作為培養(yǎng)學(xué)

生會后備干部的依據(jù)之一 ； 2.人力資源部將優(yōu)秀學(xué)生會成員登記材料記錄在案，作為考核和評優(yōu)

評獎依據(jù)；

3.對于考核不合格的成員，由所在部門視情況予以辭退； 4..所有考核材料將及時上傳于西瓜藤論壇，以及時公示，履行考核結(jié)果公平公正公開的原則。人員調(diào)配

一、調(diào)配制度重要性

隨著我校學(xué)生會的蓬勃發(fā)展，越來越多的校園活動不斷地開展，人力資源的需求，以及人員流動，會愈加頻繁。為了人員調(diào)動的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，調(diào)配有序，以達(dá)到學(xué)生會各部在今后的活動中同心協(xié)力，事半功倍的效果，人力資源部特制定此次制度，使學(xué)生會內(nèi)部人員變動更具標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，以減少今后工作中的矛盾，使學(xué)生會規(guī)范化運(yùn)作，并不斷發(fā)展壯大，為全校院的同學(xué)服務(wù)，共建文明和諧的校園。

二、調(diào)配原則

1、部門之間的人員調(diào)動由人力資源部統(tǒng)一安排、管理。

2、人員調(diào)配工作要以確保各項活動的開展順暢為目的，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生會隊伍的合理結(jié)構(gòu)、人力資源的充分運(yùn)用為原則，有計劃地進(jìn)行。

3、堅持“工作需要第一，因事設(shè)崗，因崗配人”的基本原則，各部門根據(jù)活動的實(shí)際需要調(diào)入學(xué)生會其他部門人員，人力資源部根據(jù)需求部門擬定的用人計劃要求，實(shí)施調(diào)配工作，挑選適合的人員。

4、鑒于被調(diào)派人員的特殊性，調(diào)入（出）人員的具體情況由人力資源部門相關(guān)負(fù)責(zé)人與相關(guān)部門溝通后，統(tǒng)一協(xié)調(diào)配臵并且留存紙質(zhì)檔

案。特殊情況可作特殊處理。

5、在工作中要服從上下級關(guān)系。

6、各個人員的調(diào)配要著重考慮學(xué)生的學(xué)業(yè)，絕不過多占用學(xué)生上課時間。

三、調(diào)配細(xì)則

1、學(xué)生會活動期間需要人員調(diào)動時，有人力資源部依據(jù)學(xué)生會制定的空閑時間表，統(tǒng)一調(diào)配，以部門為單位進(jìn)行調(diào)配，或以電話通知的方式通知。

2、部門與部門之間如需交流互派人員，或部委更換部門，可由部委以書面申請的方式，上交給部長，部長同意后，與要調(diào)入的部門部長進(jìn)行協(xié)商，待達(dá)成一致后，在申請上簽字確認(rèn)后，交由人力資源部執(zhí)行，統(tǒng)一編制，從新制定部委信息表，以便存檔。

3、人力資源部由一人專職負(fù)責(zé)人員調(diào)配的檔案記錄。

4、人力資源部根據(jù)各部門人員狀況，進(jìn)行日常人員調(diào)配。所有部委的調(diào)動，必須通過人力資源部核實(shí)簽發(fā)后，方可生效。所有調(diào)動需留紙質(zhì)記錄，在特殊情況下，可在人員調(diào)動后補(bǔ)填“人員臨時調(diào)配表”

（附件九）。

5、如遇重大活動，臨時人員調(diào)動須由用人部門向人力資源部提出申請，人力資源部人力調(diào)配負(fù)責(zé)人須向其他部門部長聯(lián)系，征得同意后

可經(jīng)相關(guān)程序后調(diào)動人員。

6、部門之間人員的正式調(diào)動需由調(diào)動所涉及部門的部長同意，并留

紙質(zhì)調(diào)動檔案。

7、各部人員的正式進(jìn)入與轉(zhuǎn)出，都須在人力資源部留檔備案。

8、若籌劃某項活動需多個部門合作，人力資源部可聽取其他部門意見，再做最后定奪并，聯(lián)系所需部部門負(fù)責(zé)人要求其參與活動。

四、備注注意事項

在人員調(diào)動工程中，被調(diào)動人員必須聽從人力資源部統(tǒng)一安排，不得擅自行動，自行主張。在調(diào)動時,被調(diào)配人員如有不便，需向人力資源部調(diào)配負(fù)責(zé)人說明情況，再由負(fù)責(zé)人酌情另派他人。調(diào)配人員在調(diào)配后統(tǒng)一記錄姓名、部門，及其他相關(guān)信息，以便填入其部委考核表中，按考核成績記錄檔案。部門與部門之間的人事調(diào)動，需嚴(yán)格按照

實(shí)施方案進(jìn)行。評優(yōu)制度

第一部分： 評優(yōu)總則

第一條：為了進(jìn)一部規(guī)范校學(xué)生會工作，加強(qiáng)校學(xué)生會內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，鼓勵各部門發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，同時促進(jìn)校學(xué)生會和院學(xué)生會的交流，特制訂本方案。

第二條：評選時應(yīng)秉持著公平、公開、公正的原則，使評優(yōu)工作具有可操作性。

第三條:評優(yōu)工作應(yīng)注重量化考核與主席團(tuán)評價相結(jié)合，常規(guī)考核與人力資源部監(jiān)督相結(jié)合。

第四條:評優(yōu)工作在執(zhí)行過程中接受校學(xué)生會所有成員的監(jiān)督。第五條:評優(yōu)最終依據(jù)校學(xué)生會人力資源部的實(shí)際工作記錄及主席團(tuán)審批評定。第六條：評優(yōu)工作采取各部門提名、公眾調(diào)查、人力資源部和權(quán)益部初步審核、主席團(tuán)最終評定的方法。

第七條：評優(yōu)工作最后結(jié)果由學(xué)生會人力資源部審定保存，匯總公布，如有異議，應(yīng)于公布之日起三個工作日內(nèi)向校學(xué)生會秘書處提交申請材料，再由主席團(tuán)討論決定。

第二部分： 評優(yōu)時間

第一條：學(xué)生會每學(xué)期會評選一次“優(yōu)秀學(xué)生會”“優(yōu)秀部門”、“優(yōu)秀部長”、“先進(jìn)個人”。

第二條：學(xué)校每學(xué)年舉辦一次“五四評優(yōu)”活動。評選出“優(yōu)秀學(xué)生干部”、““優(yōu)秀團(tuán)干”、“優(yōu)秀團(tuán)員”。

第三部分： 評優(yōu)主要流程

第一條：評優(yōu)初期，各院級學(xué)生會領(lǐng)取并填寫優(yōu)秀學(xué)生會申請表（附件十）各部以部門為單位，分別填寫“優(yōu)秀部門”申請表（附件十一）、“優(yōu)秀部長”申請表（附件十二）以及“先進(jìn)個人”申請表（附件十三），交至秘書處，逾期視為自動放棄評選資格。

第二條:評優(yōu)中期，由團(tuán)委老師及校學(xué)生會主席團(tuán)對優(yōu)秀學(xué)生會進(jìn)行評選；由主席團(tuán)及人力資源部對優(yōu)秀部門及優(yōu)秀部長進(jìn)行評選；由主席團(tuán)及各部部長對先進(jìn)個人進(jìn)行評選。

第三條：評優(yōu)后期，確定最終名單并公示。第四條：公示后3個工作日內(nèi)，有異議者可向秘書處提交申訴材料，由主席團(tuán)酌情處理。

第五條：評優(yōu)末期，對優(yōu)秀的團(tuán)體和個人進(jìn)行表彰，召開表彰大會。

第四部分： 評優(yōu)細(xì)節(jié)流程 第一條：

優(yōu)秀部門評選流程

第一步：各院學(xué)生會申請“優(yōu)秀學(xué)生會”，必須填寫由學(xué)生會統(tǒng)一印發(fā)的“優(yōu)秀學(xué)生會申請表”，需詳細(xì)填寫該學(xué)期所舉辦的活動，成果，所獲榮譽(yù)，工作總結(jié)等；成員所獲獎勵需提交榮譽(yù)證書復(fù)印件及相關(guān)證明（不包含各院學(xué)生會自主為本會人員下發(fā)的各類榮譽(yù)）。

第二步：競選部門申請“優(yōu)秀部門”，必須詳細(xì)填寫包括對本部門在該學(xué)期中各活動簡介、總結(jié)以及對后期部門工作計劃及成員所獲獎勵的榮譽(yù)證書及復(fù)印件（不包含院級學(xué)生會自主為本會人員下發(fā)的各類榮譽(yù)），逾期未遞交申請表的部門視為棄權(quán)。

第三步：綜合競選各部門本期工作表現(xiàn)、各成員總體表現(xiàn)及出勤率等各情況進(jìn)行考評。

第四步：最終由團(tuán)委老師及主席團(tuán)成員投票評定出優(yōu)秀學(xué)生會及優(yōu)秀部門。

第二條：

優(yōu)秀部長評選流程及細(xì)節(jié) 第一步：競選個人必須遞交申請表，申請表中包括部長對本部門在該學(xué)期中各活動簡介、總結(jié)以及對后期本部門工作走向。

第二步：校學(xué)生會優(yōu)秀部長申請表直接交至校學(xué)生會秘書處；各院學(xué)生會參選人員由所在院進(jìn)行匯總交至校學(xué)生會秘書處。逾期未遞交申請表的部長視為棄權(quán)。

第三步：綜合競選各部長本期工作表現(xiàn)、本部門表現(xiàn)及出勤率等各情況進(jìn)行考評。

第四步：參選人員需提供本校頒發(fā)的榮譽(yù)證書復(fù)印件。第五步：最終由主席團(tuán)成員投票評定。第三條：

先進(jìn)個人評選流程及細(xì)節(jié)

第一步：有意參選人員必須遞交報名表，由各部長匯總后交至校學(xué)生會秘書處；各院參選個人由所在院進(jìn)行匯總交至校學(xué)生會秘書處。

第二步：先進(jìn)個人采取部長推薦和自我推薦兩種參與方式。第三步：綜合個人工作中總體表現(xiàn)、會議出勤率、部長意見、分管主席意見等由主席團(tuán)成員及各部長評定。

第四步：參選人員需提供本校頒發(fā)的榮譽(yù)證書復(fù)印件。

第五步：校學(xué)生會最終由主席團(tuán)及人力資源部評定選舉出先進(jìn)個人，各院由校主席團(tuán)、院主席團(tuán)及人力資源部評定選舉出先進(jìn)個人。

第五部分： 評選考核項目 第一條： 思想政治方面

1、政治立場：堅持馬克思列寧主義、思想和鄧爺爺理論，用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，立場堅定，思想端正，在各方面起模范帶頭作用。

2、思想覺悟：廣大學(xué)生干部思想積極，力求上進(jìn)，積極向黨組織靠攏。

3、組織觀念：切實(shí)落實(shí)學(xué)校學(xué)院各項工作，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，正確認(rèn)識所取得的成績和工作中的不足。

4、作風(fēng)品行：必須堅持實(shí)事求是的工作態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力進(jìn)取、積極創(chuàng)新的原則。

第二條：

工作方法、崗位職責(zé)方面

1、傳達(dá)通知指示及安排工作落實(shí)到位。

2、擬訂工作計劃切實(shí)完備并按時完成，工作、活動有記錄。

3、組織活動程序合理

（1）活動前有計劃或建議報告。（2）活動結(jié)束后有記錄和總結(jié)。

4、組織活動

（1）不搞形式主義，堅持從實(shí)際出發(fā)。從廣大學(xué)生需要出發(fā)，從專業(yè)特色出發(fā)。

（2）內(nèi)容豐富、充實(shí)，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。（3）形式多樣化，能充分調(diào)動廣大學(xué)生的積極性，受到廣大學(xué)生的歡迎。

5、對于總結(jié)材料的要求

（1）要充分收集材料，及時總結(jié)。（2）對工作總結(jié)進(jìn)行分析，從中汲取經(jīng)驗。（3）總結(jié)要堅持實(shí)事求是的原則。

6、交流合作方面

（1）在工作中體現(xiàn)“厚德篤學(xué) 求是 創(chuàng)新”的宗旨。（2）各部之間保持溝通交流，能夠積極協(xié)作。

（3）各部總結(jié)經(jīng)驗，并及時交換意見，加強(qiáng)各部間的經(jīng)驗交流。

7、例會方面

（1）按時出席有關(guān)會議。

（2）會前充分做準(zhǔn)備：攜帶工作會議筆記，在會上發(fā)言時，提前做準(zhǔn)備有書面材料。

（3）交流討論積極踴躍，認(rèn)真做好每次會議紀(jì)錄。

第三條：

日常工作與特色工作

1、學(xué)生會干部經(jīng)常深入學(xué)生當(dāng)中，了解學(xué)生的各方面情況。

2、開展學(xué)生工作嚴(yán)格遵守《武漢大學(xué)東湖分校學(xué)生會章程》，履行各部職責(zé)。

3、結(jié)合自身特點(diǎn)開展學(xué)生工作，以學(xué)校利益和學(xué)生需要為基礎(chǔ)，開展各項活動，帶動學(xué)生活動積極性。

4、積極開展上下級部門及各院學(xué)生會間的溝通與交流活動。

第六部分： 報名條件

第一條：優(yōu)秀部長：學(xué)生會大二以上且副部級以上的干部，無任何違紀(jì)現(xiàn)象者及不良記錄者。

第二條：先進(jìn)個人：學(xué)生會學(xué)生干部，無任何違紀(jì)現(xiàn)象者及不良記錄者。

第七部分： 獎項設(shè)臵

第一條：優(yōu)秀學(xué)生會一名。第二條：最具潛質(zhì)學(xué)生會兩名。

第三條：優(yōu)秀部門：校學(xué)生會兩名，各院學(xué)生會兩名。

第四條：最具潛質(zhì)部門：校學(xué)生會三名，各院學(xué)生會二到三名。第五條：優(yōu)秀部長：校學(xué)生會十名，各院學(xué)生會五到十名（院學(xué)生會總?cè)藬?shù)不足六十人，限五個名額）。

第六條：先進(jìn)個人：各個部門，人數(shù)在十到十五人，分配三個名額，人數(shù)在十五人以上為四個名額。

校院干部交流

一、目的與意義

校學(xué)生會和各學(xué)院學(xué)生會是我校學(xué)生工作的重要陣地，為我校的各項工作做出了突出的貢獻(xiàn)。為了切實(shí)提高學(xué)生干部的自身素質(zhì)，努力創(chuàng)建一支高水平的學(xué)生干部隊伍，同時也為了加強(qiáng)校學(xué)生會同各學(xué)院學(xué)生會之間的交流與溝通，使得學(xué)校的學(xué)生工作體系更加緊湊，學(xué)生工作實(shí)現(xiàn)真正意義上的“與時俱進(jìn)”，并將我們的工作納入武漢大學(xué)跨越式發(fā)展、創(chuàng)建和諧武大的整體工作體系中，在學(xué)代會常任代表委員會干部培訓(xùn)委員會協(xié)商之下，制定本方案。

本方案包括參與交流培訓(xùn)的干部資格認(rèn)定，交流培訓(xùn)的時間，參與交流培訓(xùn)的崗位以及具體過程，參與交流培訓(xùn)的干部的產(chǎn)生過程，交流培訓(xùn)主體的權(quán)利與義務(wù)，參與交流培訓(xùn)的干部最終的考核評定等五項內(nèi)容。

二、參與交流干部資格

1、為了不影響校學(xué)生會與各學(xué)院學(xué)生會各職能部門工作的正常開展，經(jīng)常代會協(xié)商，最終決定，參與交流培訓(xùn)的干部為校學(xué)生會各職能部門的部委，各學(xué)院學(xué)生會的各職能部門的大一新人。

2、參與交流培訓(xùn)的干部必須堅定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，有堅定的政治信仰，堅持馬克思列寧主義、思想、鄧爺爺理論及“三個代表”重要思想。

3、參與交流培訓(xùn)的干部應(yīng)具備積極的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)成績良好，對學(xué)院或者學(xué)校有突出貢獻(xiàn)者優(yōu)先考慮。

三、培訓(xùn)時間

為了讓參與交流的干部能夠更多得了解所在部門的工作狀況，使得交流培訓(xùn)真正落到實(shí)處，統(tǒng)一協(xié)商將時間安排如下：

交流時間定在每學(xué)年第二期初開展，為期一個月。

四、校學(xué)生會提供的交流培訓(xùn)崗位

秘書處、人力資源部、權(quán)益部、新聞部、宣傳部、學(xué)習(xí)部、文體部、女生部、外聯(lián)部

五、學(xué)生會各部門具體職務(wù)：根據(jù)實(shí)際情況制定

六、交流培訓(xùn)的干部產(chǎn)生過程及交流的形式

1、每一學(xué)期初，由校學(xué)生會主席團(tuán)和秘書部根據(jù)校學(xué)生會各職能部門的實(shí)際情況確定本學(xué)期的交流計劃，主要是確定校學(xué)生會各職能部門所能提供的交流崗位，校學(xué)生會各職能部門的崗位1-3個，學(xué)院學(xué)生會每院2—4個。

2、秘書處將校學(xué)生會的資料進(jìn)行匯總，并將“干部交流培訓(xùn)申請表”下發(fā)至校學(xué)生會各個職能部門和各學(xué)院學(xué)生會。校學(xué)生會和各學(xué)院學(xué)生會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申報，校學(xué)生會以部門為單位，每個部門1—3人；學(xué)院學(xué)生會每個單位2—4人

3、各學(xué)院學(xué)生會又各院自行評定推舉人員名單，校學(xué)生會各部自主推舉交流人員，由人力資源部配合主席團(tuán)作最后審查評定。

4、學(xué)院學(xué)生會和校學(xué)生會的各個職能部門在“干部交流培訓(xùn)申請表”下發(fā)一周內(nèi)將表格統(tǒng)一交至校學(xué)生會秘書處，并由常代會根據(jù)各個學(xué)院學(xué)生會及校會的各個部門的申報情況，進(jìn)行面試，并確定出交流的名單。面試是確定人員的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，面試時重點(diǎn)審核所填申請表格的真實(shí)性，申請人的思想狀況，精神風(fēng)貌等三方面。交流名單確定后，交至校學(xué)生會秘書處匯總，并由人力資源部具體執(zhí)行。確定的名單將在全校范圍內(nèi)給予公示。交流干部需完整填寫交流人員檔案（附件十四）上交至人力資源部存檔。

5、采用對口交流，交流培訓(xùn)的干部在申請的時候要提前了解申請部門的工作職能，原則上不允許交流人員進(jìn)行部門調(diào)整。

6、在交流的過程中，校學(xué)生會或者院學(xué)生會可以根據(jù)自己學(xué)院各職能部門的實(shí)際情況，采取單方向的交流。考慮到實(shí)際情況，校會的各職能部門的人員有限，可以“多對一”，或者“零對一”，即學(xué)院學(xué)生會可以單方向地提供交流培訓(xùn)的干部，而不需校學(xué)生會的干部交換，同時校學(xué)生會也可以在一個部門提供多個交流培訓(xùn)的崗位給各院學(xué)生會的學(xué)生干部。如果有上述情況發(fā)生，須在干部交流培訓(xùn)申請表備注欄中注明。

7、如果各院學(xué)生會或校學(xué)生會各個職能部門對參與交流培訓(xùn)的干部最終決定不滿者，可向校學(xué)生會人力資源部提出申訴，同時向校學(xué)生會主席團(tuán)提出仲裁請求。

七、交流培訓(xùn)主體的權(quán)利與義務(wù)各項權(quán)利： 各項權(quán)利：

1、參與交流培訓(xùn)的干部原有的權(quán)益仍然保留，其到接受部門后均以“掛職學(xué)生干部”的身份出現(xiàn)。

2、掛職人員有權(quán)利向交流單位申請活動開展，申請人員撥調(diào)。當(dāng)兩個部門工作出現(xiàn)沖突時，交流部門須滿足掛職人員優(yōu)先解決原屬部門的工作為準(zhǔn)。

3、掛職人員有權(quán)利對掛職期間交流單位的決策和工作提出自己的意見。

4、掛職人員有權(quán)利參加掛職期間交流部門的工作策劃，會議決議等民主性活動。

5、交流部門有權(quán)利對掛職人員的工作做出評定。

八、各項義務(wù)：

1、原單位應(yīng)盡最大努力和交流單位配合好，盡量避免工作和人事調(diào)用上的沖突。

2、原單位不得以任何理由在交流培訓(xùn)期間召回自己部門派出的交流干部。

3、參與交流培訓(xùn)的學(xué)生干部有按時出席接受部門例會的義務(wù)。

4、對于院學(xué)生會干部到校學(xué)生會“掛職交流”的，要求在交流培訓(xùn)期間除了按時出席例會以外，至少在一次例會中提一個建設(shè)性建議或意見，或一個活動策劃方案，或是其他與本部門活動相關(guān)的提議。

5、參與交流培訓(xùn)的干部在開展工作伊始，需詳細(xì)、準(zhǔn)確了解該部門目前存在的待解決問題，為自己“掛職交流”期間的工作指明方向。參與交流培訓(xùn)的干部要在認(rèn)真了解情況、全面分析后，寫一份工作計劃。

6、參與交流培訓(xùn)的干部在“掛職交流”期間，需根據(jù)本部門情況組織至少一次活動，要求有完整的活動策劃、詳細(xì)的活動過程記錄（最好有照片、影像資料等以更詳實(shí)的反應(yīng)活動情況，以備考評之用）、活動總結(jié)（包括經(jīng)驗和不足，以及改進(jìn)辦法等）、參加活動人員的滿意度調(diào)查（作為活動效果的重要評判標(biāo)準(zhǔn)，需保留原始數(shù)據(jù)，以備考評之用）等其他根據(jù)具體情況需要反映的報告。

7、交流部門有義務(wù)為掛職人員提供更多的工作機(jī)會，以便于掛職人員在最短的時間熟悉自己的工作。

8、掛職人員有義務(wù)參加所有交流部門要求其參與的活動，有義務(wù)協(xié)助其他成員共同完成接手的任務(wù)和工作。

9、掛職人員有義務(wù)遵守所有所在交流部門的規(guī)章制度。

10、交流部門有義務(wù)為掛職人員安排引導(dǎo)人員，幫助其熟悉工作。

11、交流培訓(xùn)結(jié)束后，掛職人員應(yīng)該寫出自我評定和工作總結(jié)，總結(jié)自己在掛職期間的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并對自己這段時間的工作做出評定，上交所在交流部門，作為最后考評標(biāo)準(zhǔn)之一。

12、交流活動中，交流部門有義務(wù)及時了解掛職人員工作上的困難，并及時有效地解決。

13、掛職人員需要記錄每次活動使用的經(jīng)費(fèi)和人力資源，并對其做出簡單的分析，寫出分析報告，總結(jié)其合理性，寫出改進(jìn)方案。

九、交流培訓(xùn)的干部最終的考核評定

1、為了獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，我們將對參與交流培訓(xùn)的學(xué)生干部進(jìn)行考核，并對交流培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)證書。最終的考核結(jié)果將存入檔案，并反饋所屬部門。

2、考核內(nèi)容主要分為自評和所在部門評論兩個部分。

3、在交流培訓(xùn)結(jié)束后，秘書處將發(fā)放“交流培訓(xùn)干部考察表”至每個參與交流培訓(xùn)的學(xué)生干部手中，參與交流培訓(xùn)的學(xué)生干部在拿到表格之后的一周內(nèi)將填好的表格交到人力資源部。

4、在發(fā)放“交流培訓(xùn)干部考察表”的同時，發(fā)放“干部交流培訓(xùn)考評表”至各個接收部門，接收部門對所接收的交流培訓(xùn)干部進(jìn)行量化考核，并將“干部交流培訓(xùn)考評表”在一周內(nèi)交到人力資源部。

5、人力資源部會將按照自評和互評的內(nèi)容進(jìn)行最終考核，并將考核結(jié)果上報校學(xué)生會主席團(tuán)，審批通過后，進(jìn)行全校公示。并舉辦結(jié)業(yè)儀式，并為合格的干部進(jìn)行頒獎，同時將為合格的學(xué)生干部安排講座，交流工作經(jīng)驗。

6、如掛職干部對接收部門在交流期間的工作配合、評定有異議的，可以向秘書處提出申訴、提請仲裁。

7、若參與交流培訓(xùn)的干部對干部接收給予自己的最終評定不滿意，可向常代會提出申訴、提請仲裁。

8、量化考核標(biāo)準(zhǔn)如下

（1）能按時出席接受單位例會。（2）能按規(guī)定在一次例會中提一個建設(shè)性建議或意見，或一個活動策劃方案，或是其他與本部門活動相關(guān)的提議。

（3）能按要求提交一份根據(jù)有關(guān)本部門工作問題的調(diào)查總結(jié)和工作計劃。

（4）能按要求組織至少一次活動。（5）寫出深刻和認(rèn)真的掛職心得報告。（6）沒有掛職部門認(rèn)定的失職行為。

（7）人際關(guān)系處理良好，得到交流單位成員三分之二以上肯定。

（8）遵守所在單位規(guī)章制度。

（9）無工作拖沓，延遲，不達(dá)到要求現(xiàn)象。

（10）在自己負(fù)責(zé)的活動結(jié)束后，能寫出報告總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并且切實(shí)，深刻，準(zhǔn)確，有利于日后活動的。

（11）工作中能合理安排自己權(quán)利范圍內(nèi)所能調(diào)配的人事的，做到物盡其用的。

（12）和同事共同舉辦過活動，做出突出貢獻(xiàn)的。（13）工作學(xué)習(xí)安排得當(dāng)，年終成績良好。（14）工作計劃書寫清晰，字跡整潔。（15）為所在交流單位做出突出貢獻(xiàn)者。

（16）所組織活動有新意，有特別意義，匠心獨(dú)運(yùn)。

校會優(yōu)秀干部培訓(xùn)

（一）目的 加強(qiáng)學(xué)生干部的責(zé)任意識、大局意識，提高學(xué)生干部自身理論水平，增強(qiáng)學(xué)生干部的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，全面提高我校學(xué)生干部的整體素質(zhì)，加大學(xué)生干部在學(xué)生管理工作中的作用。

（二）如何當(dāng)好一名學(xué)生干部

一、對學(xué)生干部的認(rèn)識學(xué)生干部就是指擔(dān)任了一定領(lǐng)導(dǎo)工作的學(xué)生。學(xué)生干部的職能主要表現(xiàn)為：組織、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、指揮、教育。學(xué)生干部的地位和作用主要表現(xiàn)為：集中體現(xiàn)廣大同學(xué)的意志，代表廣大同學(xué)行使一定的權(quán)力，對廣大同學(xué)的實(shí)踐負(fù)責(zé)。學(xué)生干部是以為同學(xué)服務(wù)為根本宗旨的，主要行使引導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)等職能。

二、學(xué)生干部應(yīng)有的素質(zhì)作為一名學(xué)生干部，應(yīng)將學(xué)業(yè)放在第一位，熱愛自己的工作，還需有一顆極度負(fù)責(zé)的工作心。盡可能地與同學(xué)談心，交朋友，多與上級聯(lián)系，及時反映情況，匯報工作。還要多動筆，緊密結(jié)合工作的實(shí)際。開會時記錄會議的主要精神。還要記錄一些學(xué)生的思想反映，摘抄一些有關(guān)學(xué)生工作的資料，擴(kuò)大視野，用以指導(dǎo)、推動學(xué)生工作。同時經(jīng)常對工作中遇到的一些工作問題加以分析，總結(jié)經(jīng)驗，對于提高自身的思維能力，工作能力等有極大的幫助。

（三）學(xué)生干部應(yīng)有的能力

學(xué)生干部要想出色地完成各項工作任務(wù)，就應(yīng)不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能，提高能力素質(zhì)。其中最主要的有以下幾個方面：

1、交往能力學(xué)生干部要熟悉交往藝術(shù)，善于同各種性格的同學(xué)交朋友，學(xué)會與各種群體和組織打交道。只有這樣，學(xué)生干部才能和同學(xué)以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系，各種信息也會源源不斷地向自己傳來，為開展各項工作創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境，擴(kuò)大視野，開拓思路，做好各項工作。

2、分析、判斷能力學(xué)生干部面臨的工作往往是紛繁復(fù)雜的，這就需要提高自己分析、判斷各種社會現(xiàn)象、社會思潮和客觀事物等各種信息的能力。沒有正確的分析和判斷，就沒有正確的決策，也就沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)行為。

3、決策能力決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能，領(lǐng)導(dǎo)行為的效果，依賴于決策的性質(zhì)。學(xué)生干部應(yīng)根據(jù)我們布臵的中心工作，結(jié)合本部門或本系、本班、本部門的特點(diǎn)和具體工作的實(shí)際情況，找出關(guān)鍵問題所在，權(quán)衡利弊，及時作出有效可行的決策。

4、組織能力學(xué)生干部要把性格各異，素質(zhì)不同的同學(xué)組織起來，合理安排，充分調(diào)動每個人的積極性，把他們的活動協(xié)調(diào)起來，團(tuán)結(jié)互助，擰成一股繩，為共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力，保證決策的實(shí)現(xiàn)。這就要求學(xué)生干部要有較強(qiáng)的組織能力。

5、創(chuàng)新能力學(xué)生干部能不能干出成績，能不能超越自我，超越別人，根本的區(qū)別是有無創(chuàng)新能力。在工作中能不能提出新見解，新方案，能不能打開新局面。

（四）加強(qiáng)學(xué)生干部的配伍性。

學(xué)生干部之間必須相互諒解、相互信任、通力合作、密切配合。學(xué)生干部個人的威信相對于學(xué)生會干部所在集體的威信是次要的，因此每一個學(xué)生干部必須維護(hù)這個集體、依靠這個集體來開展各種工作。

人力資源個人工作總結(jié)【篇5】

篇一：4月份人力資源部工作總結(jié)與計劃 四月份行政人事部工作總結(jié)與計劃

報告主題：

重建行政人事部：吸納、培養(yǎng)并盡量留住優(yōu)秀人才；建立、健全并不斷完善職責(zé)、流程、制度與機(jī)制；增強(qiáng)、改進(jìn)和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力；培養(yǎng)和打造核心管理團(tuán)隊；營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化，與博視共同成長！大綱目錄：

一、組織存在問題診斷；

二、四月份工作總結(jié)報告；

三、存在問題及改進(jìn)建議；

四、五月份工作計劃。

報告正文：

一、組織存在問題診斷

通過一個月的實(shí)際工作與三天入職前學(xué)習(xí)考察，對公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門基本運(yùn)作等方面進(jìn)行深入的調(diào)研與現(xiàn)場診斷：與總經(jīng)理充分溝通、交流；進(jìn)行管理人員和員工問卷調(diào)查；巡視了現(xiàn)場、環(huán)境；收集并分析了有關(guān)資料；并與各部門管理人員和員工進(jìn)行了面對面深入的溝通、面談。通過對學(xué)習(xí)、考察、實(shí)際工作及調(diào)研情況的綜合分析、診斷，就組織存在問題，提出以下幾方面的意見或問題（依總經(jīng)理要求，不講優(yōu)點(diǎn)，只提問題）?！?組織架構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不太明確； ★ 工作流程不規(guī)范，無具體作業(yè)指導(dǎo)書； ★ 績效考核無標(biāo)準(zhǔn)，薪酬福利激勵性不夠； ★ 溝通協(xié)調(diào)不順暢，缺乏計劃性與執(zhí)行力。以上問題具體表現(xiàn)在如下幾個方面：

1、組織架構(gòu)：

現(xiàn)有組織架構(gòu)不合理，主要表現(xiàn)在：層級較多、職稱不

一、特殊部門歸屬、因人設(shè)崗、組織重疊、組織不全、崗位不全、職稱隨意等八個方面。

2、部門職能: 各部門無明確的書面部門職能，組織應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置部門及部門目標(biāo)、部門職 能、管理權(quán)限與管理責(zé)任等。

3、崗位職責(zé)：

各部門崗位職責(zé)存在以下問題：部分職責(zé)界定不明確；職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全；職責(zé)重點(diǎn)

不突出；文件格式不規(guī)范；新舊多種版本并存；崗位職責(zé)沒有張貼，以便隨時提醒與指導(dǎo)實(shí)際工作。

4、工作流程: 現(xiàn)有工作流程不規(guī)范：只有箭頭標(biāo)注工作流程的路徑與方向，沒有明確責(zé)任部門或人 員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單、流程的詳細(xì)操作說明及重點(diǎn)注意事項等。

5、目標(biāo)規(guī)劃：

未提供明確的公司規(guī)劃與目標(biāo)：無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃；無公司工作目標(biāo) 及計劃；部門工作目標(biāo)及計劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。

6、招聘配置：

無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度；人員流動大，頻繁招聘導(dǎo)致成本過高；無明確的人才梯隊建設(shè)與人才儲備機(jī)制；未根據(jù)個人實(shí)際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位；無職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

7、培訓(xùn)開發(fā)： 無月度、培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)實(shí)施計劃；入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)與崗位技能不到位；培訓(xùn)內(nèi)容單一；欠缺培訓(xùn)教材；師資力量薄弱；培訓(xùn)后無效果評估與考核；對培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。

8、績效考核：

無績效考核制度與切實(shí)可行的績效考核方案；停留在打印象分階段，主要靠部門主管考核與行政調(diào)整；缺乏量化（kpi）指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)；只有單向定性評估，未采取360°評估與強(qiáng)制性分布法，一般分?jǐn)?shù)都偏高或大多數(shù)人評估分?jǐn)?shù)差不多，不能真實(shí)反映個人績效。

9、薪酬福利： 沒有健全、完整的薪酬福利制度，難以留住優(yōu)秀人才。現(xiàn)在一般采取綜合工資制：基本工資 + 崗位津貼 + 績效獎金（提成或項目獎）+ 浮動工資（加班+獎懲+補(bǔ)貼+福利）。

10、勞資關(guān)系：

三天學(xué)習(xí)、考察期無薪與三個月協(xié)議試用期，及轉(zhuǎn)正后只簽訂半年勞動合同，存在勞 資風(fēng)險；部分人員沒簽訂勞動合同；人員流失太大；離職未作離職面談等，不利于管理改進(jìn)。

11、文件管理：

文件格式不規(guī)范；文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范：文件制度沒有明確的獎懲、監(jiān)督規(guī)定或

獎懲范圍太大，不利于制度執(zhí)行；部分表格設(shè)計不合理：文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理；書面文檔與電腦文檔管理混亂；過期文件與現(xiàn)有文件混用。

12、人事資料：

人事資料未及時輸入電腦；人事檔案未按要求統(tǒng)一管理；人員狀況未作統(tǒng)計、分析，不利于管理改進(jìn)與決策。

13、行政后勤：

1)出入管理：應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工與外來人員出入管理，確保安全保密措施。2)安全管理：加強(qiáng)安全意識宣導(dǎo)、安全知識培訓(xùn)及安全管制。

3)保密管理：增強(qiáng)保密制度執(zhí)行力度；與核心人員簽訂保密協(xié)議等。4)刷卡考勤：要求統(tǒng)一刷卡及手記考勤；規(guī)范刷卡、請假、補(bǔ)休與考勤等制度。5)獎懲制度：獎少罰多，獎罰制度不明確，執(zhí)行力度不夠。

6)辦公用品：加強(qiáng)部門易耗品控制力度及辦公設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)記錄。

7)食堂宿舍：食堂用具應(yīng)每次消毒，行政部定期檢查廚房安全、衛(wèi)生；宿舍應(yīng)指定負(fù) 責(zé)人，加強(qiáng)水、電管理與衛(wèi)生抽查、評比。

8)總務(wù)后勤：及時檢查、維修、補(bǔ)漏，確保水、電、機(jī)器設(shè)備正常運(yùn)作。

14、員工手冊：

員工手冊沒有公司簡介、員工行為準(zhǔn)則、工作時間、環(huán)境、考勤及獎懲等規(guī)定，對員 工缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義；員工手冊應(yīng)員工代表參與制定、宣導(dǎo)、培訓(xùn)，讓員工簽收。

15、企業(yè)文化：

企業(yè)文化培訓(xùn)、宣傳不夠；部門溝通不順暢；制度執(zhí)行不力；沒有形成核心管理團(tuán) 隊；企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一等幾個方面。

二、四月份工作總結(jié)報告 經(jīng)過一個月了解與實(shí)際工作，四月份主要作了以下幾個方面的具體工作：公司總體組織架構(gòu)；部門組織架構(gòu)及崗位配置；部門職能；各部門崗位說明書；緊急的工作流程、管理制度編制與修訂；管理人員公共理論培訓(xùn)；管理人員轉(zhuǎn)正述職報告與360°評估；部門溝通、協(xié)調(diào)；組織召開每天早會；督導(dǎo)人員招聘、面試，完善人事檔案，組織簽訂勞動合同、五·一文藝晚會及后勤維修工作；進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)與企業(yè)文化宣導(dǎo)、培訓(xùn)等。

1、組織架構(gòu)：

根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置一般原理與公司實(shí)際相結(jié)合，對現(xiàn)有組織架構(gòu)作出原因分析，提出 幾點(diǎn)意見或建議供參考：

1)層級較多：現(xiàn)有6~7層，一般采用扁平化模式，4~5層較為合理。

2)職稱不一：職級相同的不同崗位，職稱不統(tǒng)一，如：財務(wù)、行政人事部、物流等部門負(fù) 責(zé)人稱主管，市場、研發(fā)等部門負(fù)責(zé)人稱經(jīng)理；

建議：所有職能部門負(fù)責(zé)人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理（廠長屬部門經(jīng)理級），個人按

資歷、能力評估分三級：能力較強(qiáng)，能勝任者為經(jīng)理；能力較次但擔(dān)當(dāng)此崗位責(zé)任者為副經(jīng)理；再次者為經(jīng)理助理；代理職務(wù)者職稱前加“代”字，薪酬結(jié)構(gòu)不變，可加職務(wù)代理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。

3)特殊部門歸屬：如：財務(wù)、市場等部門一般歸屬總經(jīng)理直管，但結(jié)合公司實(shí)際，有嚴(yán)格 的保密制度，只要執(zhí)行到位，可由總經(jīng)辦統(tǒng)一管轄。

4)因人設(shè)崗：品質(zhì)專員不宜由總經(jīng)理直管，應(yīng)成立品質(zhì)技術(shù)部加強(qiáng)品質(zhì)監(jiān)控與工藝技術(shù)改 進(jìn)，與生產(chǎn)部平級，接受總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)。

5)組織重疊：車間與生產(chǎn)一車間、二車間屬同一組織，車間下屬可設(shè)班組。

6)組織不全：如：工廠應(yīng)設(shè)置品質(zhì)技術(shù)部門。市場、研發(fā)、工廠等部門應(yīng)按職能分下級組 織，便于區(qū)分與集中管理。

7)崗位不全：如：研發(fā)部無工藝技術(shù)崗位，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置崗位。8)職稱隨意：如：研發(fā)部秘書實(shí)際為文員，一般只有高層管理才配置秘書。

綜上所述：通過幾天了解、與各部門探討，于4月3日完成《公司總體組織架構(gòu)》與 《部門組織架構(gòu)及崗位配置》，并于4月9日進(jìn)行研討、培訓(xùn)（詳見：附件一、二）。以后再根據(jù)實(shí)際修訂、完善。

2、部門職能：

公司應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置中心（如：市場營銷中心）或部門；中心下屬可設(shè)部門，如：市場部、銷售部、客服部等；部門內(nèi)部再根據(jù)功能與作業(yè)范圍不同設(shè)置下屬單位，如：科（臺灣稱課）、室、班組等；再才是工作崗位或工種。

根據(jù)公司組織架構(gòu)與部門組織架構(gòu)及崗位配置，于4月3日編制各部門的《部門職能》并于4月9日進(jìn)行研討、培訓(xùn)（詳見：附件三）。

3、崗位職責(zé)：

對各部門崗位職責(zé)存在問題進(jìn)行原因分析：

1)部分職責(zé)界定不明確：如部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)一般包括：戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)管理、日常 事務(wù)管理等方面；管理權(quán)限包括：工作權(quán)限、人事權(quán)限、財務(wù)權(quán)限等。

2)職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全：物流部對供應(yīng)商控制管理力度不夠；財務(wù)部對成本預(yù)算、成本控 制和成本核算等功能較弱或不到位。

3)崗位職責(zé)重點(diǎn)不突出：應(yīng)按工作重點(diǎn)與工作流程排列工作職責(zé)的內(nèi)容與任務(wù)，突出重 點(diǎn)工作，合理分配時間。

4)文件格式不規(guī)范：崗位說明書應(yīng)包括崗位描述與任職資格：

① 崗位描述（標(biāo)示：崗位名稱、編號所屬單位、部門、崗位定員、直接上級、直接下屬、下屬人數(shù)、職務(wù)代理、匯報關(guān)系、發(fā)展途徑、崗位等級、薪酬等級等；目的：工作依據(jù)、行動、對象、目的等；職責(zé)：主要工作內(nèi)容與任務(wù)、崗位內(nèi)涵、自身特點(diǎn)描述等；管理權(quán)限；管理責(zé)任；衡量標(biāo)準(zhǔn)；溝通關(guān)系；勞動條件與環(huán)境、時間、地點(diǎn)；勞動資料和對象等）。② 任職資格（顯性與隱性：為保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，任職者必備的水平教育、專業(yè)知識、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、技能技巧、個人素質(zhì)、年齡體格等）。5)新舊多種版本并存。與實(shí)際工作脫節(jié)，不能指導(dǎo)崗位工作。

6)崗位職責(zé)沒有張貼在崗位易于觀看的位置，隨時提醒與指導(dǎo)實(shí)際工作。

通過對以前崗位說明書了解、分析與實(shí)際結(jié)合，提供規(guī)范格式，經(jīng)過兩次集體培訓(xùn)、探討，下發(fā)通知：要各部門根據(jù)行政人事部提供的各部門主管《崗位說明書》與《行政人事部人事專員崗位說明書》范本及《崗位說明書》模板，由部門主管教導(dǎo)員工進(jìn)行本崗位說明書的編制。經(jīng)過多次面談、溝通與修訂，與部分崗位人員共同探討職責(zé)內(nèi)容、細(xì)化工作任務(wù)等，于4月底基本完成各部門崗位說明書（物流部未編制）（共47份），從5月份開始試運(yùn)行，再根據(jù)實(shí)際工作情況不斷修訂、完善（詳見：附件四）。

4、工作流程：

現(xiàn)有工作流程分析：

1)只有箭頭標(biāo)注工作流程方向，沒有明確責(zé)任部門或人員，相關(guān)部門權(quán)限與配合，相關(guān)表單，詳細(xì)操作說明及重點(diǎn)注意事項等。

2)工作流程與組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)統(tǒng)一、配套，有機(jī)結(jié)合。

四月份開始根據(jù)實(shí)際運(yùn)作，與相關(guān)部門共同探討、編制緊急工作流程，以后根據(jù)計劃對各部門流程進(jìn)行了解、編制、修訂與完善（詳見：附件五）：

4月7日與財務(wù)部成本會計共同探討、編制、規(guī)范《應(yīng)收賬款回款流程》；

4月8日與售后服務(wù)員及市場部負(fù)責(zé)人多次探討、編制、規(guī)范《客戶退戶處理流程》； 4月16日與總經(jīng)理及各部門探討編制、規(guī)范《三天考察培訓(xùn)操作流程》； 4月20日與各部門探討編制、規(guī)范《各部門需求申請操作流程》； 4月25日與各部門探討編制、規(guī)范《部門主管工作流程》。

5、目標(biāo)規(guī)劃：

目標(biāo)規(guī)劃原因分析：

未提供明確的公司規(guī)劃與目標(biāo)：無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃；無公司工作目標(biāo) 及計劃；部門工作目標(biāo)及計劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。1）總經(jīng)辦應(yīng)在每年年底12月份之前作出明年公司總體規(guī)劃及工作目標(biāo)，組織并 協(xié)助各部門作出計劃，將總目標(biāo)分解成部門目標(biāo)。

2）部門、班組、崗位或個人分別作出、月度與每周工作計劃。

3)部門內(nèi)部將進(jìn)一步細(xì)分為班組目標(biāo)，再由班組具體劃分到崗位或個人目標(biāo)。

6、管理制度：

各項管理制度需不斷完善，并要求具有可操作性，先試運(yùn)行，修訂審批后嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作，編制、修訂、完善部分緊急管理制度：

4月15日在原有《保密制度》基礎(chǔ)上，重新編制、修訂、完善《公司保密制度》； 4月20日在原有《會議管理制度》基礎(chǔ)上，重新編制、修訂、完善《會議管理制度》； 4月22日編制、完善《刷卡管理制度》；

4月26日參照以前相關(guān)制度，編制、完善《請假管理制度》；

4月28日在原有《考勤管理制度》基礎(chǔ)上，重新編制、修訂、完善《考勤管理制度》； 《公司保密制度》與《會議管理制度》已經(jīng)下發(fā)各部門試運(yùn)行，《刷卡管理制度》、《請 假管理制度》、《考勤管理制度》須與各部門共同探討、修訂、完善后試運(yùn)行1~3個月再完 善。以后根據(jù)計劃對管理制度、進(jìn)行了解、編制、修訂與完善（詳見：附件六）。

7、招聘配置：

招聘與配置原因分析：

1)無招聘規(guī)劃與招聘實(shí)施計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度，導(dǎo)致招聘隨意性 太大，等到缺崗時才招聘，難以確保招聘質(zhì)量及成本控制。

2)招聘成本過高，不停地招聘不如想辦法留住老員工及改善核心人才福利待遇，極力吸 納、留住并重視優(yōu)秀人才。因為一個老員工至少抵三個新員工的工作價值，20%的人 創(chuàng)造80%的價值；因為流動過大，對企業(yè)文化傳承與持續(xù)發(fā)展不利；

3)未根據(jù)個人實(shí)際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位；管理人員應(yīng)善于培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)人 才，并安排到合適的崗位上，內(nèi)部招聘有利于繼承性發(fā)展與管理提升。篇二：人力資源部9月份工作總結(jié)及10月份計劃

人力資源部9月份工作總結(jié)及10月份工作計劃

填報日期：2011年9月30日 填報人： 薛紅 部門：人力資源部

一、主要業(yè)績指標(biāo)與工作完成情況分析報告 1，招聘與培訓(xùn)

9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù)，招聘達(dá)成率為53%。結(jié)合過往企業(yè)員工變化規(guī)律，10月份擬加大人員儲備（特別是一線員工），以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。

培訓(xùn)方面在9月份基本為零，結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象，擬計劃在10月份對中基層管理進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)，對沖壓，模具車間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)（培訓(xùn)課件已編寫完善）。2，績效管理

9月份對公司績效管理進(jìn)行了初步了解，在月底相應(yīng)對績效管理、績效考核的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。如果實(shí)施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。

3，薪酬管理

根據(jù)月初對于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查，結(jié)合公司各崗位實(shí)際，建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補(bǔ)助，對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率，明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源，彰顯公司公平、公正的理念，完善薪酬管理體系。（公司一線員工工資略低，相對外部而言競爭力似乎不大）4，企業(yè)文化建設(shè)、員工管理及福利保障

9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢力量，全面推行了5s運(yùn)動，各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強(qiáng)。10月份將落實(shí)成立5s小組，5s定時會議。

本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起，都已做出罰款處理，并已張貼通告，對員工教育將有一定幫助。本部門在9月份加強(qiáng)對于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪，從走訪中了解員工需求、思想動態(tài)。9月份對部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，就避免員工流失問題擬定了措施。5，組織建設(shè) 在本部門建設(shè)中，從月初開始，人力資源部從人員配備上應(yīng)該是齊全的，現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外，招聘，培訓(xùn)，薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。二，公司目前狀況及出勤率與流失率分析 上月公司總?cè)肆?01人，截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中：高管4+1=5人，財務(wù)6+1=7人，技術(shù)部51人，工藝2人，自動化8-1=7人，人事部8人（含屈峰，喻雙霞），生產(chǎn)部8-2=6人，采購部4人，銷售部24人，外貿(mào)部3人，質(zhì)保部27-1=26人，裝備部6人，保衛(wèi)科10-4+2=8人，運(yùn)輸部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清潔工3+1=4人，物流12+1=13人，品質(zhì)部2人，倉庫13-1=12人，沖壓126-11+3=118人，輥壓8人，點(diǎn)煙器43人，模具78-4+1=75人，開關(guān)36-1+1=36人，中控鎖21人，注塑41-2=39人，倒車34-1+1=34人，新產(chǎn)品6人，升降器84-7+5=82，電子24-4+5=25人。

本月新入職員工32人。招聘達(dá)成率為53%。（上月計劃招聘60人）

本月辭職員工45人，自離員工26人，本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。

員工流失率為%。本月請假累計331人次，共天，合計4860工時。其中24號發(fā)工資人員4136工時，10號發(fā)工資人員724工時。，出勤率為%。

三、業(yè)績指標(biāo)與工作規(guī)劃

1、業(yè)績目標(biāo) 招聘

①需求分析： 隨著春節(jié)將近，很多一線員工可能會考慮先回家過年，流失率相應(yīng)會有所增長，為確保及時填補(bǔ)，重點(diǎn)做好一線員工儲備。②目標(biāo)規(guī)劃：充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲備力度，特別是沖壓一線員工儲備。10月計劃新招員工60人。2）培訓(xùn)

①現(xiàn)狀分析：結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象，有必要進(jìn)行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

②目標(biāo)規(guī)劃：在培訓(xùn)后對于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次測試，以了解大家學(xué)習(xí)情況。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點(diǎn)，本月有計劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座，通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過程的有效性。3）薪酬績效管理

①現(xiàn)狀分析：公司績效管理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善，如果實(shí)施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。

②目標(biāo)規(guī)劃：繼續(xù)完善崗位分析，崗位職責(zé)。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評估，提升績效管理質(zhì)量。4）企業(yè)文化

①現(xiàn)狀分析：企業(yè)文化建設(shè)上基礎(chǔ)設(shè)施在逐步提升。但因工作、思想重視程度，在組織職工文化娛樂生活上方式不多，執(zhí)行力度不足。

②目標(biāo)規(guī)劃：本月結(jié)合生產(chǎn)空隙，協(xié)調(diào)各部門在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時加大員工集體文化活動組織，使員工通過集體項目，找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新，以安全生產(chǎn)為宣傳重點(diǎn)，提升板報和投稿質(zhì)量。

2、人資建設(shè)目標(biāo)

部門建設(shè)：結(jié)合本部門工作特別，從招聘，培訓(xùn)，行政，薪酬福利、績效核查、人事綜合，工傷等方面進(jìn)行分工，人力資源管理各方面齊抓共管，強(qiáng)化績效管理在企業(yè)中的地位和作用。部門培訓(xùn)：結(jié)合員工組成特點(diǎn)，在各自部分管理板塊技能提升同時，抓好服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。主要工作：每周六下班前半小時部門人員在辦公現(xiàn)場小總結(jié)、每周共同學(xué)習(xí)、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)。績效管理：每周對下屬進(jìn)行全面檢查，督促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查、檢查同時，結(jié)合部門工作重點(diǎn)，共同加強(qiáng)對公司各級人員績效核查。

3、個人工作體會

人力資源管理部門，需要正直而充滿激情的完成本職工作，并就有開創(chuàng)性的進(jìn)行重點(diǎn)工作的開展。而作為公司人資管理部門，在充分結(jié)合所在公司特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實(shí)管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。

四、10月工作計劃 日常工作要點(diǎn)

1，各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求參加率在95%以上，各部門主管必須參加，培訓(xùn)簽到培訓(xùn)記錄。2，每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動合同，每月5號前完成，節(jié)假日延遲，納入部門個人考核。，清點(diǎn)廠服，了解發(fā)放和庫存情況。4，保安值班，網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督。5，宿舍，衛(wèi)生，安保，食堂管理監(jiān)督。6，消防器材檢查，組織消防演習(xí)。

7，員工新進(jìn)，辭職，自離，請假，出勤的統(tǒng)計，辦理。8，工傷的統(tǒng)計，認(rèn)定，鑒定，賠付。工傷事故報告，處理。9，員工花名冊，宿舍住宿人數(shù)的每日更新。10，工資，水電的核算。

11，規(guī)章制度的健全，張貼與宣導(dǎo)。

12，明確叉車，周轉(zhuǎn)筐，托盤的放置區(qū)域。13，繼續(xù)深入開展5s運(yùn)動。附一：薛紅9月份個人工作總結(jié)

一，制訂，更新，完善公司管理制度 二，擬訂公司基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃

三，起草5s，tps培訓(xùn)資料，實(shí)施方案

四，主持迎接一汽專家團(tuán)檢查暨5s啟動會議 五，配合蘇總主導(dǎo)5s工作的開展 六，5s的監(jiān)督與維護(hù)

七，企業(yè)內(nèi)部調(diào)查，員工滿意度調(diào)查，薪酬調(diào)查 八，中，基層管理的崗位職責(zé)制訂

九，公司安全培訓(xùn)教材，執(zhí)行力培訓(xùn)教材的編寫

十，我司現(xiàn)階段存在問題的分析，員工流失控制措施的建議

十一本部門人員工作職責(zé)劃分，本部的工作安排，管理與監(jiān)督。各部門勞動紀(jì)律的監(jiān)督，勞動糾紛的處理。

附二：致公司領(lǐng)導(dǎo)的一封信 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)眼間，我已在公司度過一個月的時光。在分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下，我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到差不多融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。通過一個月的工作與學(xué)習(xí)了解，盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但我已深深愛上了天球這個大家庭，也非常珍惜在天球工作的機(jī)會。希望能與公司共同成長，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗，不懈努力，踏實(shí)敬業(yè)，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動公司發(fā)展。因為來公司時間較短，工作上難免有不對，不足之處，在這里懇請領(lǐng)導(dǎo)給予指正；同時對我今后的工作作出指示！謝謝！

薛紅

2011-9-30篇三：人力資源部和行政部2011年7月份工作總結(jié)及8月份工作計劃 趙總：

您好！現(xiàn)將人力資源部和行政部2011年7月份工作總結(jié)及8月份工作計劃匯報如下： a：人力資源部 b：行政部

一、7月份工作總結(jié)

1、考勤管理方面：

（1）根據(jù)指紋記錄，外出登記及請假條匯總，6月份公司整體出勤率94%：遲到3人6次，遲到率%，請假5人，請假率19%，詳見下表：

根據(jù)這份出勤明細(xì)表明，公司整體出勤率較好，只有部分遲到現(xiàn)象。（2）銷售人員考勤管理：每日對外出的銷售人員進(jìn)行電話咨詢工作日程，每周五匯總統(tǒng)計并以郵件形式發(fā)給銷售部負(fù)責(zé)人。這個管理方法現(xiàn)在已起到一定的效果。

2、辦公用品管理：

（1）根據(jù)庫存和各部門需求，及時補(bǔ)充辦公用品，明細(xì)如下；

（2）為新進(jìn)員工辦理相關(guān)辦公用品領(lǐng)用手續(xù)。介紹餐廳就餐，請假，外出登記，鑰匙管理等制度。

3、餐廳管理：（1）7月平均每天就餐人數(shù)約18人，滿意度86%。根據(jù)大家反映的情況跟阿姨進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，改善飯菜式樣，米、面結(jié)合；

（2）餐廳水電費(fèi)：核對物業(yè)所報水電費(fèi)數(shù)據(jù)；協(xié)調(diào)解決餐廳水管漏水問題。（4、衛(wèi)生、環(huán)境管理：

（1）督促、配合保潔進(jìn)行衛(wèi)生打掃，采購衛(wèi)生工具肥皂、消毒水等，公共衛(wèi)生、會議室等進(jìn)行維護(hù)，確保干凈整潔。（2

5、圖書管理：

（1）統(tǒng)計新購進(jìn)的圖書，6本共計287元。詳表：

（2）圖書借閱情況：借閱6人次，目前借閱情況良好；

6、員工關(guān)系：根據(jù)人力資源部統(tǒng)計7月份員工生日名單，訂購蛋糕，為4名員工送上祝福；

7、日常事物、接待、會議等

（1）接待上海來的老師和香港技術(shù)人員各一名，安排食宿等；

（2）標(biāo)貼制作：通過網(wǎng)絡(luò)，電話，咨詢機(jī)器標(biāo)貼的制作，并帶樣品去各個印刷公司考察，最終確定和不干膠制作公司公司合作，完成標(biāo)貼制作，印刷2種（3）名片制作：5人10盒，共計78元；（4）參與《員工手冊》修訂。

二、8月份工作計劃：

1、考勤管理：（1）跟進(jìn)銷售部的考勤管理。

（2）7月份考勤的原始記錄的整理，交與張總審核簽字，財務(wù)存檔。

2、制度層面規(guī)范（1）環(huán)境衛(wèi)生督促，擬定《辦公室值日制度》。（2）籌備周例會及其他會議。（3）協(xié)助財務(wù)部整理“固定資產(chǎn)統(tǒng)計”。

3、日常事務(wù)

（1）辦公用品統(tǒng)計、購買：8月辦公用品預(yù)計費(fèi)用172元，預(yù)算采購清單如（2）與物業(yè)溝通事項，如：7月份的水、電核實(shí)，查看電表。協(xié)調(diào)解決空調(diào)漏水問題。（3）餐廳的水電核實(shí)及費(fèi)用繳納，餐廳費(fèi)用結(jié)算。

（4）圖書管理跟進(jìn)，部分書籍借閱時間已到期，督促其歸還或續(xù)借。

4、為8月份生日員工準(zhǔn)備生日禮物送上祝福。

5、其他臨時事務(wù)。

需協(xié)調(diào)事宜：考勤方面增強(qiáng)對銷售人員的管理力度，可能造成部門人員不理解，希望能給予協(xié)調(diào)、理解，支持工作。以上不足之處，請給予指正。

人力資源部、行政部 2011年7月30日

人力資源個人工作總結(jié)【篇6】

人力資源年度工作總結(jié)篇一

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。以下是小編整理的人力資源專員工作總結(jié)，歡迎參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請點(diǎn)擊查看。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的XX年?；赝鸛X年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自XX年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。XX年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

人力資源年度工作總結(jié)篇二

今年，是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年。在這一年里，我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計劃，一步步的完成任務(wù)。我們部門在一開始就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn)，加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn)，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力，為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而儲備更多的高素質(zhì)人才。

面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。

大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

一、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1.不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。

2.內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

三、制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。

四、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。

管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。

人力資源年度工作總結(jié)篇三

今年，是我們項目建設(shè)承上啟下的一年。我們公司的全體員工的同心協(xié)力，同心創(chuàng)作的結(jié)果。同時，今年也是我們?nèi)肆Y源部需求人員的一年也是我們所有人努力抓業(yè)績的一年。在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們所有人完成了公司的分布的任務(wù)，緊緊圍項目建設(shè)為目的，主動去完成，抓效績。下面具體陳述：

一、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中，大專及以上學(xué)歷員工24人，占招聘新員工數(shù)的86%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點(diǎn)：

1.形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員200多人次。對于像我們這樣的基建單位來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外，其他人員招聘成本趨近于零。

4.服務(wù)人性化。為保證項目建設(shè)順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

二、績效管理

為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊的績效不斷改善。

1.定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

2.多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

在考核的基礎(chǔ)上，采用籌建補(bǔ)貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作主動性與責(zé)任感。

根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調(diào)整，全年度調(diào)整崗位16人，占員工總數(shù)的21%。

薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。

三、經(jīng)營準(zhǔn)備

為實(shí)現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo)，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：

1.人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

2.組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位，人員初步定編為158人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段。

3.定員定編定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“五化”，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

1.感恩文化以“用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人”的文化底蘊(yùn)，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。

2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指導(dǎo)思想，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制，導(dǎo)入新的人力資源管理理念—零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

3.溝通文化以“溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo)，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

4.學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)”為基本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗，共計12批次，開拓了員工視野，更好的推動了8號通用泊位項目建設(shè)的發(fā)展。

5.廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團(tuán)公司做好各項調(diào)查工作。同時，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。

人力資源個人工作總結(jié)【篇7】

20xx年，我局在市人力資源和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動合同法》、《社會保險法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)，認(rèn)真開展好依法行政工作，法治建設(shè)工作卓有成效。

一、開展法制宣傳，普及法制知識

（一）舉辦政策法規(guī)講座、宣講會，切實(shí)提高我區(qū)企業(yè)單位工作人員和外來務(wù)工人員法制意識尤其是用人單位的法制意識。

（二）組織開展現(xiàn)場法律咨詢，在“春風(fēng)行動”和大型招聘會等活動中，通過發(fā)放宣傳單大力宣傳人社部門法律法規(guī)知識和政策，并設(shè)立社保、勞動保障、勞動關(guān)系等多個法律宣傳咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場接受群眾的咨詢并講解有關(guān)的法律法規(guī)，進(jìn)一步提高群眾對《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規(guī)的了解。

（三）充分利用媒體宣傳，及時在網(wǎng)站上更新人社新政

策，工作新動態(tài)，，20xx年我局共報送各類稿件信息99余篇，充分展示了法制人社為人民服務(wù)的形象。

（四）是以鎮(zhèn)（街）勞動保障服務(wù)中心為平臺，按計劃分階段地開展形式多樣的法制宣傳、法律服務(wù)等活動，將法律法規(guī)常識送進(jìn)機(jī)關(guān)、送進(jìn)鄉(xiāng)村、送進(jìn)社區(qū)、送進(jìn)學(xué)校、送進(jìn)企業(yè)、送進(jìn)單位。

二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法能力

（一）重視單位職工學(xué)法用法。組織所有在編人員參加20xx年度普法學(xué)習(xí)并統(tǒng)一參加考試，干部職工普法考試通過率達(dá)100%。通過扎實(shí)有效地開展學(xué)法用法工作，全面提高了領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)決策、民主決策、依法決策水平，提高依法行政、依法辦事能力。

（二）積極參加法制教育培訓(xùn)。對待上級組織的法制教育培訓(xùn)，我局高度重視，積極參與，并在會后及時傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神，宣傳新的法規(guī)政策。

（三）落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。按照行政機(jī)關(guān)職能和相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，完善目標(biāo)管理制度，增強(qiáng)執(zhí)法人員的執(zhí)法能動性，督促執(zhí)法人員履行法定職責(zé)，防止不作為、亂作為。

三、強(qiáng)化監(jiān)管模式，實(shí)現(xiàn)高效執(zhí)法

（一)推進(jìn)工資集體協(xié)商工作。20xx年6月聯(lián)合區(qū)總工會、區(qū)工商聯(lián)開展蒸湘區(qū)企業(yè)工資集體協(xié)商“春季要約行動”，以維護(hù)勞動者和用人單位雙方的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系起到積極推動作用。今年共有133家用人單位簽訂工資集體協(xié)商協(xié)議。

(二)加大勞動保障監(jiān)察工作力度。20xx年，我局共受理投訴舉報案53起，其中協(xié)商解決45起，立案8起，為勞動者追回工資30余萬元；開展日常巡視監(jiān)察142次；開展專項執(zhí)法檢查3次，涉及勞動者3700余人。做好“兩法銜接”和案件移送。我局嚴(yán)格按國務(wù)院《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》和《關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作的意見》做好“兩法銜接”工作，向公安機(jī)關(guān)移送案件2起，同時加強(qiáng)各行政執(zhí)法之間的銜接，取得了良好的效果。

(三)建立高效便捷的仲裁制度。20xx年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)仲裁效能建設(shè)，努力提高爭議處理效能，仲裁案件依法有序辦理，截至目前，已受理勞動仲裁案件50余起。

（四）高度重視信訪工作。20xx年，我局共處理信訪案件3件，受理12345工單70起。今年未涉及行政訴訟或行政復(fù)議案件。注重監(jiān)察、仲裁與信訪的有機(jī)結(jié)合，著力推行“三位一體”的工作模式，重大信訪案件局領(lǐng)導(dǎo)親自接訪、親自處理，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面，沒有發(fā)生因信訪問題處理不當(dāng)導(dǎo)致上路堵路、聚眾鬧事等情況，沒有出現(xiàn)行政事項造成重大損失或嚴(yán)重社會影響事件，沒有出現(xiàn)未正確履職導(dǎo)致重大損失或社會影響事件。

人力資源個人工作總結(jié)【篇8】

人力資源部工作總結(jié)

匆匆逝去，我們##的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒，所有人都在滿懷希望的期盼著##春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié)。

我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)方針政策我們配合領(lǐng)導(dǎo)班子的工作重心逐步開展。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善：

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：

人力資源部于年年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立：

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《部門職責(zé)》、《員工手冊》、《工作流程》。其中《員工手冊》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程》

組織擬訂也接近尾聲；《部門職責(zé)》的調(diào)整完善工作也早已開始。

3、人事管理體系的確立：

人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于年月起已實(shí)施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度，現(xiàn)正在進(jìn)一步籌備和完善。

③工作職責(zé)、工作流程正在進(jìn)行培訓(xùn)。

④加強(qiáng)了日常勞動記錄考核。

二、人事方面工作如下：

從 年 月到 年 月公司職工變動情況：

⑴本新進(jìn)人員共47名。

⑵單位轉(zhuǎn)正人員共22名。

⑶從其他單位調(diào)入本單位人員共 3名。

⑷從本單位調(diào)出人員共10名。

⑸單位被辭退人員共6名。

⑹單位簽訂勞動合同人員共35名。

⑺單位未簽勞動合同人員共11名。

⑻單位解除勞動關(guān)系人員共5名。

⑼自繳納五項統(tǒng)籌人員共11人。

⑽內(nèi)退人員共3名

⑾退休人員共7名。

⑿單位職工死亡人員共6名。

人力資源部

--

人力資源個人工作總結(jié)【篇9】

人力資源副總工作總結(jié)

作為一名人力資源副總，我充滿熱情和責(zé)任心地履行了我的職責(zé)。在這篇工作總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我的工作職責(zé)、工作成果和遇到的挑戰(zhàn)。

我的主要工作職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理管理公司的人力資源部門。在這個職位上，我負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行組織的人力資源策略，確保公司招聘、培訓(xùn)和福利等方面的工作得以順利開展。我還要與其他部門合作，提供關(guān)于員工績效和發(fā)展的建議，并解決人力資源管理方面的問題。

在過去的一年里，我與我的團(tuán)隊共同努力，取得了一系列的成就。優(yōu)化了公司的招聘流程，通過采用新的招聘渠道和篩選方法，成功吸引了大量優(yōu)秀的候選人。優(yōu)先選擇具備相關(guān)技能和經(jīng)驗的候選人，并確保他們與公司文化相匹配。這不僅提高了招聘效率，還提高了公司員工的整體素質(zhì)和業(yè)績。

重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展。定期開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，幫助員工提升自己的技能和知識。還鼓勵員工參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和研討會，以及提供資助支持。這種培訓(xùn)和發(fā)展的文化不僅有助于員工的個人成長，也提高了公司的競爭力和創(chuàng)新能力。

還針對員工福利進(jìn)行了一系列的改進(jìn)。通過員工調(diào)研和反饋機(jī)制，了解到員工對福利方面的需求和期望?；谶@些反饋意見，增加了一些新的福利項目，如彈性工作時間、員工活動和健康保險計劃等，以增加員工的滿意度和忠誠度。

除了上述的成就之外，我還面臨了一些挑戰(zhàn)。人力資源管理需要與各個部門合作，需要與不同個性和能力的員工溝通和協(xié)調(diào)。這需要我具備良好的溝通和團(tuán)隊協(xié)作能力。人力資源管理需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)快速變化的市場和法律環(huán)境。我通過參加培訓(xùn)課程和與同行交流的方式，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。

{網(wǎng)站}小編認(rèn)為，作為一名人力資源副總，我充分發(fā)揮了我的職責(zé)，取得了一系列的成就。通過優(yōu)化招聘流程、重視員工培訓(xùn)和發(fā)展以及改進(jìn)員工福利，我在提高員工績效和滿意度方面取得了顯著的成果。盡管面臨挑戰(zhàn)，但我通過良好的溝通和學(xué)習(xí)能力，克服了各種困難。我期待著未來，繼續(xù)發(fā)揮我的職能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源個人工作總結(jié)【篇10】

實(shí)習(xí)，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待；在這段時間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多的不足，實(shí)習(xí)讓我感覺受益匪淺。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)幾個月了，充實(shí)實(shí)習(xí)生活，除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。

在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下，我順利地完成了為期兩個月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)就這一階段的實(shí)習(xí)作出如下總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

（一）內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作

在內(nèi)部考勤過程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。

（二）考勤管理

完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

（三）招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和管理

在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負(fù)責(zé)招聘面試，督查招聘的進(jìn)程。

（四）人事檔案、考核、考查工作

給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等；完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。

（五）其他日常工作

堅持每周工作例會及工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

二、實(shí)習(xí)心得：

經(jīng)過近兩個月的實(shí)習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實(shí)踐是檢驗知識的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不是時時會有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了簡單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃，有了計劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

通過實(shí)習(xí)，我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識，對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)：

實(shí)習(xí)是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯誤和彌補(bǔ)不足中成長。對于初入職場的我來說，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜，這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過我的人?，F(xiàn)在，對于即將步入職場的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對即將到來的一切，努力！

人力資源個人工作總結(jié)【篇11】

人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。下面，找總結(jié)網(wǎng)小編為大家分享人力資源年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助!

回顧20XX年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象?，F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。

一、積極、認(rèn)真完成本職工作

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。

在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)

按照總公司第XXX號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《XXX公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《XXX公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

舊的一頁總會過去，時間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。

進(jìn)一步完善各項人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!

回顧20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項工作任務(wù)。20XX年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

一、20XX年度工作總結(jié)：

(一)人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20XX年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

(二)人力資源基本情況

截止20XX年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。

(三)招聘與錄用工作

1、20XX年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。

2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

3、20XX年公司總部新員工25人(包括XX合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。

(略)

(四)培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計劃，以至于公司未出臺明確的20XX年培訓(xùn)計劃。

20XX年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

(五)績效管理

為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，公司于20XX年5月新出臺了《績效考核補(bǔ)充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。

每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。

針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20XX年元月開始實(shí)行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1、準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表;

2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);

3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;

(七)勞動關(guān)系

1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新;

2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

二、在20XX年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：

(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。

(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。

(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

三、20XX年工作目標(biāo)：

(一)完善各崗位考核績效指標(biāo)，建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進(jìn)機(jī)制。

(二)對公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析，及時完善崗位說明書。

(三)加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。

(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效。

(六)加強(qiáng)各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。

在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

20XX年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃，按月做出預(yù)算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報如下：

一、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12、5%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20XX年公司的重心在運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20XX年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1、4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

人力資源個人工作總結(jié)七篇

一分時間，一分成果。在繁忙與努力的工作中，我們又不知不覺迎來了新階段，那么我們要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，通過總結(jié)吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的成績。如何著手動筆撰寫總結(jié)呢？推薦你看看以下的人力資源個人工作總結(jié)七篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

人力資源個人工作總結(jié) 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!我負(fù)責(zé)人力資源部工作。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我和部門全體同志一道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將20的工作情況和明年的工作重點(diǎn)匯報告下：

一、加強(qiáng)政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

對于我來說，人力資源工作是一個新課題，也是一個新挑戰(zhàn)。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會精神，努力提高政治思想水平的基礎(chǔ)上，一年來認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，對關(guān)系人力資源方面的政策文件進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我對人力資源管理工作有了全面的認(rèn)識：搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;同時，必須要具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，為企業(yè)各部門服務(wù)、為各部門的每個員工服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏與發(fā)展。正是肩負(fù)著這種使命與職責(zé)，使我在日常的工作中始終保持著強(qiáng)烈的服務(wù)意識，并帶動部門全體同志一道，把以為公司服務(wù)、為職工服務(wù)作為我們工作的宗旨。

二、全年的主要工作。

(一)完善公司人事管理方面的相關(guān)制度。

目前的實(shí)際情況出發(fā)，制定了草案，在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研究討論后，最終正式發(fā)文執(zhí)行。從而進(jìn)一步完善了公司人事管理制度，使我公司在干部競聘、考評、以及職稱聘用方面更加規(guī)范化，也最大程度地激勵了員工的積極性，對加強(qiáng)公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進(jìn)作用。

(二)規(guī)范日常的用工管理、工資管理工作。

人力資源工作是一項政策性、原則性很強(qiáng)的工作，一年來在錄用調(diào)出、合同管理、調(diào)資定崗，考勤工資方面，我們嚴(yán)格按照國家法律、公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，全年未發(fā)生一起勞動糾紛案件，得到了開發(fā)區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。年初在對嚴(yán)重違反公司規(guī)定的職工辦理解聘手續(xù)時，職工本人有抵觸情緒，極為不配合，我們本著維護(hù)公司利益，消除抵觸情緒，避免不必要的勞動糾紛的原則，仔細(xì)研究了勞動合同法的相關(guān)規(guī)定，在與有關(guān)部門請示協(xié)商下、多次與本人溝通，做思想工作，最終嚴(yán)格按照規(guī)定辦理了解聘手續(xù)，嚴(yán)肅了公司紀(jì)律，規(guī)范了用工管理。

(三)做細(xì)做強(qiáng)保險福利、職稱技能、檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理等項工作。

保險和福利工作是關(guān)系到公司長遠(yuǎn)發(fā)展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業(yè)務(wù)部門之間的溝通，做到保險核定繳納無誤，并及時為職工辦理各險種及福利的報銷領(lǐng)取手續(xù)。我們特別注意把每項工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做細(xì)、做好、做到家，及時堵住了漏洞，做強(qiáng)了這一項福利工作。

職稱、技能崗位的設(shè)置與評定工作與工資掛鉤，多年來一直是我們工作的重點(diǎn)。今年7月份，我們按照公司的規(guī)定，對所有的技術(shù)、技能崗位進(jìn)行了一次全面的統(tǒng)計調(diào)查，同時對公司的技術(shù)、技能崗位專業(yè)人員進(jìn)行了重新聘任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們頂住壓力，對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進(jìn)行調(diào)整，使我們公司的這一項工作更加透明、公開、公正。

在檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理方面，我們在做到及時、準(zhǔn)確、規(guī)范的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面，有些老同志對自己的退休工資有疑問，找到我們時情緒激動，我們首先從理解老職工的角度出發(fā)，做到態(tài)度誠懇，并耐心細(xì)致地解釋，有時還帶其本人到相關(guān)部門將其檔案找出，一條條地講解，一頁頁地解釋，最終為其消除了誤解，使老職工得到了滿意的答復(fù)，也加深了職工對我們的信任度。

一定鍛煉。

三、明年工作重點(diǎn)。

通過一年的工作，我深刻體會到，自身還存在一定不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及與各部門相比，還存在著很大差距：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理知識掌握得還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

新的一年，面臨著新形勢、新任務(wù)，人力資源管理工作的要求也將更高，明年我們工作重點(diǎn)一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來提高職業(yè)素養(yǎng);二是加強(qiáng)與其他部門之間溝通協(xié)作，多深入到工作一線，多了解、多溝通，針對公司整體情況、崗位設(shè)置、人員發(fā)展規(guī)劃，提出建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對我工作的支持和關(guān)心，我將一如既往與大家一道，為公司發(fā)展盡責(zé)盡力。以上報告有不妥之處，請同志們多提寶貴意見。謝謝大家!

人力資源個人工作總結(jié) 篇2

年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

1、各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加x人，約x%。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。

2、司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為x年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占x%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

3、年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到x歲，且都在x歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，x歲以下員工占很大比例，為x%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。

4、性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占x%，女性員工占x%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

1、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，x%的招聘來源于xx、xx和xx三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。

2、離職率分析。

（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工x人，目前已離職x人，年度新員工的離職率為x%。

（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為x，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊凝聚力非常好。

（3）各部門離職率分析。

除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于x%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率，高達(dá)x%。

人力資源個人工作總結(jié) 篇3

（一）就業(yè)再就業(yè)工作。改善就業(yè)環(huán)境，努力打造“XX縣巧剪子縫紉工”、XX縣“愛馨家政”等優(yōu)秀勞務(wù)品牌，對城鄉(xiāng)勞動力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及援助活動，開展技能培訓(xùn)和技能鑒定，落實(shí)國家優(yōu)惠，積極搭建服務(wù)平臺，促進(jìn)各類群體充分就業(yè)。今年以來，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位3400人，完成全年目標(biāo)任務(wù)130%；鼓勵企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)500人，完成年目標(biāo)任務(wù)125%，其中就業(yè)困難對象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)220人，完成年目標(biāo)任務(wù)110%；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)15000人，完成年目標(biāo)任務(wù)103%；勞務(wù)輸出4500人，完成年目標(biāo)任務(wù)112.5%；培訓(xùn)各類人員7150人，技能培訓(xùn)和鑒定3500人，分別完成年任務(wù)的108%、115%，開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1520人；為21名新創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保貸款貼息130萬元；在縣內(nèi)企事業(yè)單位開發(fā)高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)崗位381個，目前已報名192人，現(xiàn)已陸續(xù)上崗；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為0.17%（要求控制在2.0%以內(nèi)）。

（二）社會保障工作。20xx年，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全縣參保人數(shù)就達(dá)到13.6萬人，征繳保費(fèi)1100萬元，參保率達(dá)到98.5%。待遇發(fā)放及時準(zhǔn)確、基金管理安全有序，我縣共發(fā)放養(yǎng)老金1275萬元，發(fā)放人數(shù)2.58萬人。為442名民辦、代課教師發(fā)放養(yǎng)老金75萬元，均實(shí)現(xiàn)按月及時發(fā)放，發(fā)放率100%。工作中，為方便老年參保居民領(lǐng)取養(yǎng)老金，積極協(xié)調(diào)縣郵政儲蓄銀行，在人口密集的村安裝pos機(jī)，全縣累計安裝pos機(jī)40余臺，覆蓋7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)200多個村，為60歲以上參保居民就近領(lǐng)取養(yǎng)老金提供了方便；進(jìn)一步提升社會保障支撐能力，強(qiáng)化基金監(jiān)督，扎實(shí)做好各類保險的擴(kuò)面、征繳、發(fā)放等工作。今年1至9月，企業(yè)養(yǎng)老覆蓋13516人，實(shí)際征收2025萬元，發(fā)放養(yǎng)老金5971萬元，發(fā)放率100%；機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險覆蓋1554人,征收365萬元，發(fā)放養(yǎng)老金367萬元，發(fā)放率100%；失業(yè)保險覆蓋9522人,征繳141萬元，發(fā)放大學(xué)生失業(yè)補(bǔ)助金58.75萬元；工傷保險覆蓋12134人，征繳42萬元，發(fā)放工傷待遇126.31萬元；生育保險覆蓋6713人，征繳27萬元，支付28萬元；城鎮(zhèn)醫(yī)療保險覆蓋20260人，實(shí)際征收1251.04萬元，支出1180.66萬元。開展全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會保險擴(kuò)面征繳突擊月活動，抓好行政事業(yè)單位養(yǎng)老金征繳工作。

（三）構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。20xx年度，積極聯(lián)合有關(guān)部門，不斷提高工資集體協(xié)商的覆蓋面，在全縣深入開展了勞動用工年檢、用工備案、執(zhí)法監(jiān)察、農(nóng)民工工資清欠等專項活動。督促新簽、續(xù)簽勞動合同1500份，備案用工單位40家，簽訂企業(yè)、行業(yè)工資集體協(xié)商合同33家，勞動仲裁立案3起，調(diào)解3起，大力開展建筑領(lǐng)域拖欠治理，騎過深入走訪、調(diào)研查處，查處拖欠農(nóng)民工工資案件12 起,追回拖欠農(nóng)民工工資320余萬元，有力地保障了企業(yè)和勞動者雙方的合法權(quán)益，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。

（四）人事人才工作。20xx年，多渠道開發(fā)崗位，研究制定高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，實(shí)施東部振興人才引進(jìn)計劃，大力實(shí)施“152”人才引進(jìn)工程，完成了4658名XX縣政府系統(tǒng)一般工作人員20xx年度考核工作，向市人社局申報XX縣二等功人員6人。努力提高人事檔案管理水平，積極開展“三齡兩履一身份”認(rèn)證審核檢查工作。進(jìn)行高級工、中級工、初級工進(jìn)行申報審核，做好人事檔案代理等人才服務(wù)工作，引進(jìn)了14名全日制研究生和國家重點(diǎn)院校全日制畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或企業(yè)基層鍛煉。為解決邊遠(yuǎn)農(nóng)村小學(xué)教師短缺，通過政府購買方式，公開聘用人事代理教師140名，辦理了人事代理手續(xù)，已全部上崗，有效緩解了全縣教師緊缺的局面。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員管理，做好20xx年度中高職專業(yè)技術(shù)人員職稱申報工作。

（五）錘煉隊伍加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為楔機(jī)，查擺問題、列清單，立行立改，建長效機(jī)制，深入推進(jìn)基層幫扶機(jī)制，進(jìn)一步提高工作效能，改善服務(wù)質(zhì)量。推行服務(wù)承諾制、限時辦理制、首問負(fù)責(zé)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全面落實(shí)中央“”、省十個嚴(yán)禁和市六條禁令。在隊伍建設(shè)上，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，樹立干部新形象，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部隊伍工作作風(fēng)，建立了一支為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的人社干部隊伍。

總之，20xx年以來我局各項業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)，效果顯著，但與先進(jìn)縣委縣政府要求還有一定差距，還存在影響工作開展的客觀因素，主要表現(xiàn)在就業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容較少、社保擴(kuò)面征繳難度大、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢嚴(yán)峻和勞動關(guān)系不太和諧等方面。

人力資源個人工作總結(jié) 篇4

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的xx年?；赝鹸x年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目的奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的相貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)程度得到了很大的進(jìn)步，人力資源建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在漸漸得到表達(dá)。

公司指導(dǎo)對人力資源部的建立極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)展了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總

一.對于公司員工的`人事檔案及其他資料進(jìn)展搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確 的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確 的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時機(jī)較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個時機(jī)，把合同簽署工作完成好。

三.合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確

出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實(shí)，照成考勤不公的，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進(jìn)展了思想訓(xùn)練。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭施行。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月幫助行政部人員進(jìn)展生日活動的籌劃及施行工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時與保險公司獲得了聯(lián)絡(luò)，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作樂觀性，從而起到了鼓勵員工的作用。

三.進(jìn)展促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料搜集分析，覺察雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是覺察很多市場并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及進(jìn)步整體素養(yǎng)程度，為公司的將來儲藏的業(yè)務(wù)人才。

四.幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、支配面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等;

五.關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動;

此外，在部門指導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定支配并施行好新的一年的工作方案，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

人力資源個人工作總結(jié) 篇5

1、關(guān)鍵崗位、員工

根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度，對標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿和公司業(yè)務(wù)影響程度，梳理出公司各產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵崗位，進(jìn)行組織盤點(diǎn)和人才盤點(diǎn)輸出關(guān)鍵員工和績優(yōu)員工，在實(shí)施人力資源政策實(shí)施，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵員工。

2、干部培養(yǎng)

隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張和業(yè)務(wù)條線的不斷增加，需要進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為公司新老產(chǎn)業(yè)提供充足、合格的后備人才，加強(qiáng)在職干部和后備干部培養(yǎng)，梳理干部管理辦法，對“關(guān)鍵少數(shù)”核心成員進(jìn)行激活，不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀人員，保持組織的人力活力。

3、人才“蓄水池”

建立公司內(nèi)部后備人才隊伍，形成人才梯隊資源庫，使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過程中，制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn)，打造基層、中層、高層后備人才池，并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。

人力資源個人工作總結(jié) 篇6

人力資源工作總結(jié)

人力資源是一個組織中至關(guān)重要的部門，負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效評估和勞動關(guān)系等方面的工作。下面將詳細(xì)介紹一下我在人力資源部門的工作情況和總結(jié)。

招聘是人力資源工作的一個重要環(huán)節(jié)。我負(fù)責(zé)編寫招聘崗位需求，發(fā)布招聘啟事，篩選簡歷并安排面試等工作。通過深入了解各個崗位的要求和企業(yè)的發(fā)展方向，我能選出適合公司發(fā)展的合適人選。在招聘過程中，我通過與應(yīng)聘者的溝通了解其能力和經(jīng)驗，并對其進(jìn)行綜合評估。通過這樣的工作，我學(xué)會了如何準(zhǔn)確判斷人才的能力和隱性需求，提高了招聘的準(zhǔn)確性和效率。

培訓(xùn)也是人力資源工作中不可忽視的一環(huán)。我負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn)，包括新員工的入職培訓(xùn)和現(xiàn)有員工的進(jìn)修培訓(xùn)。通過與各個部門的溝通，我了解到每個員工的培訓(xùn)需求，并根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計培訓(xùn)計劃。我使用了多種培訓(xùn)方法，如面對面培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)等，以滿足員工不同的學(xué)習(xí)需求。在培訓(xùn)中，我還注重培養(yǎng)員工的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，以提高整體工作效率。

薪酬管理也是人力資源工作中必不可少的一部分。我負(fù)責(zé)調(diào)研市場薪酬水平，制定公司薪酬政策，并進(jìn)行薪酬調(diào)整。我深入了解不同崗位的市場行情和員工的工作表現(xiàn)，以確保薪酬水平合理且具有競爭力。通過不斷的調(diào)研和分析，我能及時發(fā)現(xiàn)和解決薪酬問題，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和激勵。

績效評估也是人力資源工作中必備的環(huán)節(jié)。我負(fù)責(zé)制定績效評估標(biāo)準(zhǔn)和流程，并對員工進(jìn)行績效評估。我與各個部門負(fù)責(zé)人合作，了解員工的具體工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)績效評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估。通過績效評估，我?guī)椭景l(fā)現(xiàn)員工的潛力和問題，并提供具體的改進(jìn)建議。這有助于提高員工的工作態(tài)度和能力，并為公司制定合理的晉升和激勵計劃提供依據(jù)。

勞動關(guān)系管理是人力資源工作的重要組成部分。我積極參與勞動合同的簽訂和變更、員工福利的管理以及員工糾紛的解決等工作。我與員工保持密切的聯(lián)系，傾聽他們的需求和問題，并及時解決。通過維護(hù)良好的勞動關(guān)系，我?guī)椭窘⒘朔€(wěn)定的員工隊伍和良好的企業(yè)形象。

小編認(rèn)為，人力資源工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效評估和勞動關(guān)系等多個方面，對于一個組織的發(fā)展至關(guān)重要。通過這段時間的工作，我學(xué)習(xí)到了如何準(zhǔn)確判斷人才、設(shè)計合適的培訓(xùn)計劃、制定合理的薪酬政策、推行有效的績效評估以及維護(hù)良好的勞動關(guān)系。我相信在今后的工作中，我將用所學(xué)的知識和經(jīng)驗不斷提高自己的工作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源個人工作總結(jié) 篇7

修訂、實(shí)施。

錄用。

人事二級檔案的建立及管理。

社保與福利管理。

5、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的試用期管理。

離職管理，依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求，組建管理干部階梯晉升體系及競聘上崗機(jī)制。

7、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的培訓(xùn)管理，制定培訓(xùn)計劃，并安排落實(shí)。

8、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級管理人員和職能單位人員的績效管理，制定績效考核方案，并安排落實(shí)。

9、 負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行積極溝通，促進(jìn)公司與員工關(guān)系和諧發(fā)展，處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工勞動糾紛。

研究和分析國家、地區(qū)人力資源類相關(guān)政策、法規(guī)，保障集團(tuán)政策合法性;與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(當(dāng)?shù)氐纳鐣Ｕ暇?、社保中心、職介服?wù)中心等機(jī)構(gòu))建立良好的關(guān)系。

負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各獨(dú)立單位人力資源相關(guān)工作的統(tǒng)計、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、考核。

負(fù)責(zé)人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集，為相關(guān)決策提供支持。

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

負(fù)責(zé)行政后勤、安全保衛(wèi)、消防等方面管理制度的擬定、檢查監(jiān)督、控制和執(zhí)行。定期檢查本公司各部門治安防范及安全防火工作，負(fù)責(zé)全公司消防器材的使用培訓(xùn)、定期更換等管理工作。

動員和組織公司內(nèi)部的各方面力量開展綜合治理工作。負(fù)責(zé)各種車輛的安全管理及維修保養(yǎng)，包括司機(jī)的安全教育，辦理各項車管手續(xù)。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部后勤保障工作，做好員工就餐、飲用水、宿舍的管理工作。

負(fù)責(zé)公司內(nèi)外綠化、保潔工作，保持廠區(qū)環(huán)境符合要求。

購置、發(fā)放、管理辦公用品、勞動保護(hù)用品。

人力資源個人工作總結(jié)九篇

我們非常喜歡為您提供這份精美的“人力資源個人工作總結(jié)”，有沒有感覺范文寫好不是一件簡單的事情？工作中我們都會接觸到寫作不同的文章，范文使用的頻率很高的。

人力資源個人工作總結(jié)(篇1)

通過這一年的工作，特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)力量和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項人力資源工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

今年作為公司的治理年，人力資源部在對員工培訓(xùn)方面做了大量工作，通過公司的內(nèi)部培訓(xùn)特殊是各部門之間的溝通培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作力量，對今后更好的協(xié)作各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參與了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，通過對《企業(yè)工資治理》、《勞動合同治理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險治理》、《法學(xué)與勞動法》、《勞動經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增加了我對日常工作中處理問題的力量，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參與了“助理人力資源治理師”的學(xué)習(xí)與考試，通過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)學(xué)問，開闊了視野，提高了處事力量。

在今年對各項社會保險的治理過程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)展了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，準(zhǔn)時、精確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點(diǎn)，通過人力資源部全體同事的通力協(xié)作順當(dāng)完成了該項工作，為日后保險工作的治理奠定了根底。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報銷上存在報銷基數(shù)比擬高的問題，通過公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年xx元下降至每年500元，這項工作的實(shí)施的確地解決了員工的看病問題，表達(dá)了公司對每一位職工的關(guān)懷，提高了員工工作的.積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

在工資治理方面，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求，我?guī)椭肆Y源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xx年初順當(dāng)實(shí)行了新的工資方案。

在平常日常工作中，通過與財務(wù)部一年的合作，工作開展的也比擬順當(dāng)，通過每月從財務(wù)部抄報代管各部門的本錢費(fèi)用，使我們準(zhǔn)時了解了各部門的費(fèi)用狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決。在今年9月中旬公司組織了治理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊急的工作之余得到了放松，充分的表達(dá)了公司對員工的關(guān)懷，在這次活動當(dāng)中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參與這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的典范。

人力資源個人工作總結(jié)(篇2)

xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作

一、招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2—12月招聘入職94人。

招聘的成果：1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

（1）招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的`拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

a）針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；

b）針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c）針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會，與西111現(xiàn)優(yōu)秀。

（3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

（4）積極與3—5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

（5）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8—10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

（6）勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

二、培訓(xùn)工作

xx年培訓(xùn)工作主要堅持公公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。

企業(yè)人力資源工作總結(jié)7

，是xx酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門成立不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性。

根據(jù)部門工作的安排，從員工招聘到勞動關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作。

一、招聘工作

，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從x月份開始，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從x月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至x月x日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等400余份，來公司面試60多人；出差至xx、xx、xx等地，共8所院校進(jìn)行校園招聘活動，電話溝通10余所院校，為xx年招聘工作做前期鋪墊。

二、培訓(xùn)工作

x月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比，并最終良好完成考核；從x月x日開始至今，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評。

三、日常管理

負(fù)責(zé)公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作；制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個，其中公司備案2份；修改制定各種管理表格8種，公司備案2種；部門性處理通報3份；設(shè)計制作招聘海報及招聘簡章；參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作；協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作；辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。

在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計公司完成莫麗斯酒店多項設(shè)計工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。

人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

人力資源個人工作總結(jié)(篇3)

時間稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了，其實(shí)今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很快樂，今年一年已經(jīng)到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫上一個句點(diǎn)了，很快樂能夠在這個平臺上奮斗。雖然我只進(jìn)來半年，但是我認(rèn)為在這個崗位上，我也發(fā)揮了自己的價值，仔細(xì)執(zhí)行了每一項工作，雖說沒有取得很大、很傲慢的成績，但是我也沒有辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的期盼，仔細(xì)細(xì)致的完成了每一項任務(wù)，珍惜好了每一個提升自我的時機(jī)。

一、思想上的進(jìn)步

今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè)，雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了，但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè)，一開頭對這個行業(yè)還是不太了解，但是后來我經(jīng)過自己漸漸的摸索和學(xué)習(xí)，也能夠很精確的進(jìn)展一個拿捏了。其實(shí)這就是一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，每個人有了新的開頭，就應(yīng)當(dāng)把自己放在水平線上，當(dāng)我們在水平線上站著的時候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識到的一點(diǎn)，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了許多的，讓我在這份工作上也有了一些新的突破和轉(zhuǎn)變。

二、工作上的提升

這一年，酒店聘請規(guī)劃是很滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，其?shí)在這份工作上，我始終感覺是很有很大一局部的空間可以去提升的。比方說我在這半年的工作當(dāng)中，就意識到自己的專業(yè)實(shí)力雖然可以，但是對這個行業(yè)的了解假如不是很透徹的話，我可能就沒有方法把這份工作做好。所以意識到了這一點(diǎn)之后，我就開頭廣泛的學(xué)習(xí)了，不管是在現(xiàn)實(shí)生活中還是在網(wǎng)絡(luò)上，爭取多去學(xué)習(xí)一些。漸漸的，我的專業(yè)技能也得到了提高，我在工作上的應(yīng)變力量也得到了增加。

三、缺乏上的轉(zhuǎn)變

雖說這一年對于我來說比擬短暫，只有半年的.時間，但是每一項工作我都是認(rèn)仔細(xì)真去做好了的。雖然平常自己很仔細(xì)的對待，但也還是少不了有一些缺乏的地方。比方說我在人事工作上有時候考慮的東西還是簡潔化了，其實(shí)這份工作除了要有靈敏的推斷力和思索力量之外，也要懂得綜合去進(jìn)展評價，為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣，這一年已經(jīng)過去了，新的一年馬上就要開啟了，我會做好預(yù)備，做好戰(zhàn)斗的姿勢，用全新的面孔去對待，去成長!

人力資源個人工作總結(jié)(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我叫劉禮，來自湖南，在公司領(lǐng)導(dǎo)的慎重考慮之下，委任我擔(dān)當(dāng)人力資源部經(jīng)理一職，這使我由衷地感謝組織對我的信任，也深知使命榮耀，責(zé)任重大.首先，我先談一下我入職來的感受，入職時間僅僅7天，但公司給我留下了深刻的印象，公司的氣氛非常好，上下級間、平行同事之間都非常友好、和諧，充滿著濃郁的親情文化，正是這種親情文化讓我感受到，在這里除了根本的雇用關(guān)系外，更是一種充滿溫馨、關(guān)愛家人的關(guān)系;二:公司的`硬件資源到達(dá)了拓展全球市場的水平，這使讓我感到在這里工作有更大的開展空間.三.能和大家走到一起，這是一種緣份，我會牢牢把握好這份緣份，與大家攜手共進(jìn)，精誠協(xié)作，把人力資源工作再上一個新臺階.在過去的一年里，人力資源部共招進(jìn)新員工1945名，舉辦各類培訓(xùn)班9次，培訓(xùn)人員350多人次，取得這樣的成就，與各位的支持是分不開的，在此，我代表人力資源部全體人員表示誠摯的感謝!

“辭去舊歲，展望未來〞，在新年的工作中，還望各位一如既往地繼續(xù)支持與關(guān)心人力資源部的工作，我們將竭盡全力把人力資源工作做得更好，堅決不移地執(zhí)行總經(jīng)理和辦公室主任的指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，爭取為員工辦事創(chuàng)一流的效勞。

人力資源個人工作總結(jié)(篇5)

一、個人工作狀況

一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、勞碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡潔單的幾件事：

1、統(tǒng)計崗位需求。了解的缺員狀況，隨時把握狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計。

2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

3、幫助辦理員工登記、入職手續(xù)。

4、更新、完善人才庫。定期把握人才信息，做好人力合理安排工作。

5、精確無誤的完成了上市審計工作的資料預(yù)備，精確無誤的完成了準(zhǔn)入資料的預(yù)備。

隨著對工作的熟識我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、聘請會等等，但是對于我來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我嫻熟把握各項工作后或許會發(fā)覺，今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。

二、個人閱歷總結(jié)

1、對個人來講應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。

2、做好長期人員儲藏工作。便于準(zhǔn)時用工時的人員聘請。

3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的`最好方法。

4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作局部。

三、個人缺乏之處

1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有許多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn)，或者還是以以前簡潔的思維方式去思索了簡單的問題，以致有時會消失一些工作上的失誤和漏洞。

2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結(jié)閱歷，不斷的學(xué)習(xí)提高，我信任肯定能建立良好的自信念。

3、表達(dá)溝通力量需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧，但是語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點(diǎn)。

人力資源個人工作總結(jié)(篇6)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家晚上好！

現(xiàn)就人力資源部的工作做如下匯報：

一、20xx年1-3月人力資源部，共發(fā)出績效考核、調(diào)資等公文21份；

二、20xx年1月，在省公司人力資源部規(guī)定時間內(nèi)完成，20xx年廣播影視系統(tǒng)人事人才統(tǒng)計報表及年度統(tǒng)計報表21份；

四、每月及時計發(fā)員工工作及各項費(fèi)用，做好20xx年資金績效核發(fā)工作；

五、按照公司薪酬管理規(guī)定和分公司辦公會高錳鋼決定，完成分公司員工15人合晉級條件的給予調(diào)資，新招聘員工3人工資確定工作；

六、按照社會保險、公積金、醫(yī)保中心規(guī)定，每月依法辦理在職員工、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、公積金繳費(fèi)基數(shù)申報和審核確定工作。

七、20xx年1-3月共組織人員招聘考試5次，招聘新員工10人；

八、根據(jù)分公司用工管理辦法和年度履職考試末位，淘汰等相關(guān)規(guī)定； 20xx年1-3月辦法合到期終止勞動關(guān)系分公司1人，未位淘汰分公司1人，景洪支公司3人，并在規(guī)定時間（15天）內(nèi)為他們辦理相關(guān)手續(xù)；

九、20xx年1-3月辦理續(xù)簽、簽證勞動合同分公司22人，新進(jìn)員工合同到期簽訂7人，支公司續(xù)簽勞動合同26人；

十、20xx年1-3月為分支公司27人，辦理遇外，傷害保險，為員工死亡辦理了遇外傷害理賠；

十一、核對完善20xx年分公司員工生日信息，做好與花店、蛋糕店的含接工作；

十二、按時上交，分支公司工資發(fā)放表；

十三、20xx年人力資源部訂閱、購買了有關(guān)人力資源管理書籍《勞規(guī)、政策》?？ⅰ镀髽I(yè)改革與管理》、《人力資源常用法規(guī)》等書籍；

下一季度工作計劃：

1、按期完成分支公司員工初級類專業(yè)技術(shù)職稱申報工作；

2、按期完成20xx年社會養(yǎng)老保險基數(shù)調(diào)整后的補(bǔ)交，及新進(jìn)員工“五險一金”管理申報工作；

3、完成分支公司，人事檔安、裝檔，及新進(jìn)員工檔安建立工作；

4、做好日常各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。十

（一）強(qiáng)化內(nèi)部管理，不斷提高勞資管理水平。

20xx年，結(jié)合購物中心發(fā)展需要，實(shí)施有效控制，強(qiáng)化管理監(jiān)督，科學(xué)合理配置，收到了良好的效果。

一是做好定崗定員工作，合理配置人力資源。由于各單位用工情況復(fù)雜，為了規(guī)范編制，人力資源部深入基層，進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，準(zhǔn)確掌握基層用工情況，在各基層單位的大力支持和配合下一季度合理清退外雇工20人，為確保購物中心減員增效提供了良好的保障。

二是規(guī)范薪酬管理體系。根據(jù)公司對薪酬管理系統(tǒng)推廣計劃，人力資源部先后組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加了集團(tuán)工資管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，由于各基層單位崗位工資不統(tǒng)一，給規(guī)范薪酬管理增加了難度，根據(jù)上級部門要求,我們通過查詢檔案、深入基層了解情況等工作，為員工調(diào)整了不規(guī)范崗技工資。根據(jù)公司要求我們對工資管理系統(tǒng)的學(xué)歷信息、專業(yè)技

術(shù)資格信息及個人基礎(chǔ)資料信息進(jìn)行補(bǔ)充和完善，同時對已經(jīng)通過中級職稱評審的人員崗位工資及工資系統(tǒng)中的相關(guān)資料進(jìn)行調(diào)整，并完成了307名員工的數(shù)據(jù)信息采集、核對和錄入工作，圓滿完成工資管理系統(tǒng)的工作，提高了職工的工作積極性，嚴(yán)密了公司薪酬管理工作。

三是健全完善管理制度，形成規(guī)范的人事管理。根據(jù)公司及購物中心管理體制的總體要求，今年進(jìn)一步修訂完善了員工考勤管理暫行辦法、臨時工勞動合同管理辦法等。為了科學(xué)有效管理職工考勤，今年2月在機(jī)關(guān)辦公樓重新安裝了指紋考勤機(jī)，并于每月月底按時張貼當(dāng)月考勤通報。為今后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)體系建設(shè)，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。

一是完善培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。通過不斷完善培訓(xùn)工作制度，推動培訓(xùn)有效開展。制定了一系列培訓(xùn)方案，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果。

二是注重一線崗位培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容。昆侖購物中心各店及專業(yè)商場自零九年四月下旬起針對不同崗位，開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。由人力資源部聘請蒙妮坦職業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行服務(wù)、禮儀等專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)。根據(jù)各店及專業(yè)商場的.實(shí)際情況，人力資源部在20xx年4月20日至5月29日，針對服務(wù)禮儀、接待顧客技巧等方面聘請蒙妮坦學(xué)校老

師進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)。為了提高收款員、理貨組長業(yè)務(wù)水平和技能，在6月2日至3日，針對分辨真假幣及POS機(jī)操作等方面進(jìn)行技能型培訓(xùn)，由計算機(jī)辦專業(yè)人員講座、指導(dǎo)。在6月9日至10日針對各店理貨組長進(jìn)行業(yè)務(wù)流程及相關(guān)知識培訓(xùn)，由管理人員授課，使員工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。 三是精心組織，認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，人力資源部組織了收款員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程及防損、防盜等方面培訓(xùn)，每月一期，每期五天。

（三）規(guī)范用工管理。

一是根據(jù)各分店反映外雇工流動量大、更換比較頻繁，工資較低等情況，人力資源部深入基層了解情況并走訪了我市幾家大型超市進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，結(jié)合購物中心實(shí)際經(jīng)營情況，提出了解決方案，將外雇工工資重新調(diào)整并在短期內(nèi)收到了良好的效果。

二是嚴(yán)格控制用工數(shù)量；根據(jù)用工性質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)用工的分類管理，能職工干的工作堅決不用外雇工，能合并的崗位要合并。加大監(jiān)督、檢查、巡視工作力度，及時有效掌握和控制使用方向及數(shù)量，進(jìn)一步規(guī)范用工行為，促進(jìn)依法用工。根據(jù)購物中心的發(fā)展需要，及時進(jìn)行崗位調(diào)整，對現(xiàn)有崗位的富余人員，根據(jù)其工作能力，自身條件及崗位需要力爭調(diào)整到位。

二、下半年工作規(guī)劃

20xx年人力資源部將本著更好地發(fā)揮服務(wù)、保證監(jiān)督作用的原則，努力為購物中心經(jīng)營工作服好務(wù)。我們將緊緊圍繞購物中心經(jīng)營與發(fā)展這條主線，結(jié)合實(shí)際，在抓好日常工作的同時，積極的開展各項工作。

（一）加強(qiáng)管理職工信息，確保信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)有效。 按照公司要求重新填寫《員工履歷表》，發(fā)現(xiàn)問題及時與填表人溝通并進(jìn)行修改，同時我們積極配合公司檔案室修改《套改》工資相關(guān)資料，確保數(shù)據(jù)內(nèi)容完整。

（二）規(guī)范用工制度

根據(jù)集團(tuán)公司對招用《固定期限合同工》的相關(guān)要求，對應(yīng)聘人員資格進(jìn)行嚴(yán)格審查，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查力度，有效控制用工數(shù)量，進(jìn)一步規(guī)范用工行為。

（三）加強(qiáng)管理職工帶薪事假

一是年初人力資源部將要求各部門上報休假計劃。力爭使各部門帶薪休假有一個合理的、切實(shí)可行的計劃，防止旺季和年底集中休假情況的出現(xiàn)；

二是各部門因工作需要加班的，必須有申請報告，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后，人力資源部予以執(zhí)行。三是各部門對自行出現(xiàn)的加班（未經(jīng)總經(jīng)理審批），可在銷售淡季安排串休的方式解決，嚴(yán)格控制了企業(yè)成本。

（四）注重實(shí)效，進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。 （五）存在的問題

人力資源部面臨的任務(wù)比較繁多，工作量也很大，部室人員能團(tuán)結(jié)一心，克服困難，較好地完成了各項工作任務(wù)。但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著一定的差距和不足：對崗位工人的培訓(xùn)力度不夠，在培訓(xùn)的實(shí)用性上還要加強(qiáng)。以上不足之處我們將在20xx年的工作中努力改進(jìn)與完善，積極創(chuàng)新思維，謀劃發(fā)展。

人力資源部

20xx年10月12日

人力資源個人工作總結(jié)(篇7)

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的__年?；赝鸰_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的__年?；赝鸰_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。...

一、20__年人力資源工作總述。20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最...

范文一人事部__年度工作總結(jié)和__年度工作建議一、__年人事部工作總結(jié)(一)員工招聘1、年度招聘結(jié)果__年底公司共有員工___人，__年底___人，全年凈增__人。__年招入新員工__人，其中__名工人，__名管理人員或業(yè)務(wù)人員。

1、認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見，起草《__分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進(jìn)行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后，認(rèn)真組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公...

酷貓寫作精心整理了《__年人事部年度工作總結(jié)》，望給大家?guī)韼椭?__年是__有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的__年。回望__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。

培訓(xùn)及員工的入、離職手續(xù)的辦理、員工資料和行政文件的歸檔與保管、辦公用品的采購、與各部門的協(xié)調(diào)工作等行政工作。2、人力資源方面：負(fù)責(zé)招聘需求的收集和分析，發(fā)布招聘信息，簡歷篩選、預(yù)約、面試及錄用，快速高效的完成招聘任務(wù);人...

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的__年?；赝鸰_年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。

人力資源個人工作總結(jié)(篇8)

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的`管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

人力資源個人工作總結(jié)(篇9)

xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：

1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作

2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯

3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。

a) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c) 針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

1.公司工會總結(jié)報告

2.教育見習(xí)總結(jié)報告

3.軍訓(xùn)的總結(jié)報告

4.公司組長總結(jié)報告

5.前臺總結(jié)報告

6.參觀公司總結(jié)報告

7.公司大會總結(jié)報告

8.軍訓(xùn)總結(jié)報告

9.公司實(shí)習(xí)總結(jié)報告

10.談心談話總結(jié)報告