期貨年度工作總結(jié)

期貨年度工作總結(jié)合集。

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期貨年度工作總結(jié)【篇1】

1、情況回顧

畢業(yè)兩年多了，畢業(yè)之后換過一次工作，都不是很滿意。親友勸我不要頻繁跳槽，好好的在一個崗位待下去，我也迷茫過，奮斗過，找份相對安逸但并不是自己很喜歡的工作，然后結(jié)婚生子，度過余生。俗話說，“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，但我認(rèn)為現(xiàn)今社會男孩子應(yīng)該找準(zhǔn)自己的行業(yè)，不應(yīng)該以工作是否安逸為主。這一點(diǎn)很像找伴侶，一定要找適合自己，自己也喜歡的，并且有發(fā)展?jié)摿Φ?，這樣是才是對自己負(fù)責(zé)。

國外把職業(yè)生涯分為三個階段，第一個階段為見習(xí)，學(xué)徒階段（28歲以前），在這個階段人應(yīng)該嘗試各種行業(yè)和工作以選定終身從事的職業(yè)。經(jīng)過兩年的摸索期，我初步感覺找到了自己喜歡的職業(yè)，而期貨行業(yè)也正是朝陽行業(yè)。但是否適合自己，還要看以后的工作感受。我一定會付出全部努力的。

2、經(jīng)驗體會

來弘業(yè)三個多月了，我最大的感受，竟是又回到了學(xué)校，又感受到了那種大家一同努力拼搏互幫互助的氣氛。這是我在其它行業(yè)從業(yè)時沒有體會到的。很感謝弘業(yè)能給我這次學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，也很榮幸和各位同仁共事。感謝徐經(jīng)理給我來到這里的機(jī)會，感謝大家耐心的指專業(yè)知識，同時幫助我了解期貨業(yè)務(wù)，我謝謝大家的幫助。在我們最年輕最風(fēng)華正茂的時候一起度過，這將是我們一生寶貴回憶和財富。

在工作上，我基本了解了我們的工作內(nèi)容重點(diǎn)是開發(fā)客戶，寫期貨分析報告。之前因為對金融行業(yè)感興趣，看了不少關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)的知識的'書籍，但都是走馬觀花，不是很深入。在這次的期貨從業(yè)資格考試的過程中讓我找到了學(xué)習(xí)的方法，同時在次感受了久違的考試的感覺。

我的職位是期貨客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理可以分為銷售，咨詢服務(wù)和綜合服務(wù)三種類型。我們都在努力成為綜合服務(wù)類的，不僅要自己去開發(fā)客戶，營銷金融產(chǎn)品，發(fā)展市場，而且要負(fù)責(zé)為客戶提供信息咨詢，專業(yè)分析等服務(wù)。這一崗位充滿競爭與挑戰(zhàn)性，要求我們必須掌握豐富的金融專業(yè)知識，市場營銷知識與技巧才能成為一個合格的客戶經(jīng)理，才能為此職業(yè)奉獻(xiàn)最大的力量。

3、今后打算

作為期貨公司的客戶經(jīng)理，首先要遵守職業(yè)道德，德字當(dāng)先，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)則。其次把從事期貨行業(yè)當(dāng)做一份事業(yè)去做，而不僅僅是為了生計，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，樂觀向上。

接下來，我會利用上班之余，把期貨的基礎(chǔ)知識好好鞏固，不懂的知識虛心想前輩請教。熟悉期貨法律法規(guī)。以法律法規(guī)繩約束自己的行為，按照操作準(zhǔn)側(cè)嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，自覺接受組織和客戶的監(jiān)督。

在上次開發(fā)客戶的過程中因為沒有和客戶說清楚銅是單邊別人說了單邊等問題讓我認(rèn)識到表達(dá)清楚，同時還有很多問題我可能沒有考慮到的有待提高，語音表達(dá)能力，收集成功案例，開發(fā)客戶的突破。等等，我還要提高的地方太多太多。我只想靜下心來完成做好自己的每一件事，不浪費(fèi)自己的時間充實的過完每天就無悔了。

期貨年度工作總結(jié)【篇2】

20XX年是我樹立價值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了xxx投資失敗的痛，痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時，敢于在別人恐懼時抓住這次重大機(jī)會以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作。現(xiàn)將今年的投資工作回顧如下：

一、無知

20XX年x月買入xx，44倍市盈率，據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%，公司具有FDA認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征，具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流，公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性，長遠(yuǎn)看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入xxx一只股票，在20XX年x月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心，在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤，但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解，對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。20XX年x月18日的一季報公布利潤同比陡降39%，超乎尋常的高增長必然帶來噩夢，業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂，市場給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個跌停板，在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢？我不得不認(rèn)真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。

二、學(xué)習(xí)

在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文，從此接觸了價值投資理念，后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著，通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認(rèn)識到了投資xxx失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。

　三、投資理念

我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下，在能力圈范圍內(nèi)選擇3～5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司，長期專注等待機(jī)會；在便宜的時候分批買進(jìn)，建立適度分散化的投資組合；不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染，長期持股耐心等待；當(dāng)價格高估時分批賣掉，根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股，堅持低市盈率買入法安全投資。

1、能力圈：把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi)，對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到，不熟不做、不懂不做。

2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健，資本支出少，自由現(xiàn)金流充足。

3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭，

4、企業(yè)具有護(hù)城河特征，是壟斷性企業(yè)；

5、企業(yè)贏利能力強(qiáng)：具有長期穩(wěn)定經(jīng)營歷史，凈資產(chǎn)收益率、毛利率高，企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平；

6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，值得依賴。

7、參照大盤及個股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間，確定買賣時機(jī)。在大盤PE45市場情緒高漲，是分批賣出的時候。做到人取我舍，人舍我取。

四、失敗原因

根據(jù)投資理念的十個方面分析xxx：公司財務(wù)穩(wěn)健，現(xiàn)金流充足；國內(nèi)第一家FDA認(rèn)證競爭力強(qiáng)是行業(yè)龍頭；國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性；前幾年企業(yè)贏利能力確實很強(qiáng)；是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀?？傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯，錯在我的投資理念不成熟，主要表現(xiàn)在以下方面。

1、超出了能力圈：醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷，其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解，所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進(jìn)行客觀的評價，基本是不熟又不懂。

2、違背了低市盈率買入法：以44倍市盈率買入為xxx付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買入時市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入，保證資金安全。

3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的，任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動，從而帶來嚴(yán)重?fù)p失，投資要集中但必須適度分散。

4、違背安全投資原則：xx是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門，導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒，堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股，盤點(diǎn)20XX年的十大財富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股（xxx），一部分是題材股（如20xx年x月11日的xx啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板）還有一部分是業(yè)績變臉股（xx科技）或者是高市盈率加業(yè)績變臉股（xx科技）。

總之主要錯誤是出價過高和過度集中，再好的企業(yè)如果出價過高，也很難有好的收益，必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。

期貨年度工作總結(jié)【篇3】

回顧xx年以來的期貨和股票的操作，可謂有得有失，先失后得，總體來說得大于失。

期貨之失：主觀逆勢是造成虧損的主要原因。

年初由于商品和股指經(jīng)歷一波快速上漲，市場共識均認(rèn)為新領(lǐng)導(dǎo)上任必然產(chǎn)生一輪較大行情。加上我們當(dāng)時的交易系統(tǒng)未成熟定型量化，同時以前也未操作過百萬以上規(guī)模的期貨交易，導(dǎo)致技術(shù)和心態(tài)兩方面出現(xiàn)失真，體現(xiàn)在交易上就是主觀預(yù)測占據(jù)主導(dǎo)（逆大勢順小勢），同時在執(zhí)行上出現(xiàn)了較大失誤（患得患失分工不明互相依賴），最終導(dǎo)致在股指和焦炭上出現(xiàn)了較大虧損。

股市之失一 ：未能緊跟市場主力，與時俱進(jìn)。

春節(jié)過后股市見頂震蕩回落，在資金到位的5月初，我們建議買入主力基本完成建倉、相對控盤股價處于相對高位縮量整理的中小盤成長股，放棄周期類和無主力關(guān)照的隨波逐流股票，可惜在決策執(zhí)行過程中未被完全采納（主要還是我們工作不到位，未能進(jìn)一步闡述充分理由），之后被從安全角度選擇的低價漲幅小的可融資股票所替代（多為沒有主力介入的隨波逐流股），附表首次建議候選股票池至今漲幅：

股市之失二：未能嚴(yán)格執(zhí)行止損計劃。

5月17日銀行地產(chǎn)再次啟動帶領(lǐng)大盤走出下降通道之后，我們以為大盤即將展開第二浪上攻，建議配置龍頭板塊銀行和地產(chǎn)中的寧波銀行、泛海建設(shè)、格力地產(chǎn)，沒想到大盤是假突破，沒有及時建議按原計劃大盤破5周均線減倉。

最大失誤就是6月6日下午加倉1000萬之后，第二天在沒有所謂的傳聞利好情況下大盤大跌，沒有及時建議要堅決減倉，之后市場暴時想止損已經(jīng)下不了手。

期貨之得：交易由預(yù)測變順勢跟隨

經(jīng)過春節(jié)之后的股指和焦炭的兩次逆勢交易，我們吸取逆勢交易導(dǎo)致大虧的教訓(xùn)，由過去的分析預(yù)測轉(zhuǎn)變?yōu)轫槃莞S，先確定做正確的事（順勢抓龍頭）然后再正確的做事（按系統(tǒng)信號進(jìn)出）。在7-8月的反彈行情中，采取順勢跟隨龍頭策略在焦炭上打了一個翻身仗。略顯不足的是在底部突破關(guān)鍵點(diǎn)時未敢重倉，同時主觀止盈離場過早。

股市之得：轉(zhuǎn)變思路，調(diào)倉換股，高拋低吸，滾動操作，扭虧為盈。

6月份暴跌之后，創(chuàng)業(yè)板中的大部分股票成為抗跌英雄，為此，我們多次在決策群通過交流建議關(guān)注他們，指出創(chuàng)業(yè)板中小板再創(chuàng)新高概率較大，未來主要機(jī)會集中于此。

7月之后小胡在調(diào)整持倉結(jié)構(gòu)做的不錯，減倉周期股和隨波逐流股，逐步換成中小盤成長股，同時，通過耐心的高拋低吸和滾動操作，終于實現(xiàn)扭虧為盈，值得可喜可賀。

需提高和改進(jìn)的地方：

一、視野再開闊一點(diǎn)，對于主題投資性大板塊機(jī)會關(guān)注參與不夠，對交易量非常巨大的主題投資板塊龍頭，在啟動初中期要敢于介入，比如傳媒業(yè)的華誼兄弟，上海自貿(mào)區(qū)的上港集團(tuán)，上海物貿(mào)等。

二、留強(qiáng)汏弱，對周期股和無主力關(guān)照的隨波逐流品種，應(yīng)主動加大調(diào)倉換股力度，提高資金效率。如冀中能源，鐵龍股份等。

對于走強(qiáng)的品種高拋之后要及時回補(bǔ)，不要急于加碼未走強(qiáng)的品種，以防止強(qiáng)勢品種展開主升浪造成踏空。如格力地產(chǎn)，森源電氣等。

xx年展望與計劃另作報告詳解。

沈**

期貨年度工作總結(jié)【篇4】

20xx年，受國家宏觀政策影響，資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約，與此相反的是，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民越來越富裕，對理財?shù)男枨髤s是越來越大，同時，對理財服務(wù)水平的要求也越來越高。在這一年，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進(jìn)駐中山，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈，極力以各種方式手段搶奪我行客戶，在競爭如此強(qiáng)烈的經(jīng)營環(huán)境之下，為增強(qiáng)我行對外競爭力，行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，通過競聘方式，組建了財富管理團(tuán)隊，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶，提升理財隊伍素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗。

在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞“建設(shè)省內(nèi)卓越銀行”，20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo)，積極籌備，部署計劃，踐行目標(biāo)。

工作績效目標(biāo)完成情況

截止11月末，管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶，中高端客戶資產(chǎn)額為萬元，同比增長萬元。重點(diǎn)產(chǎn)品營銷，包括基金營銷萬元，各支產(chǎn)品完成率分別為人民幣理財產(chǎn)品共，同比增長

主要工作措施及成效

按照分行財富經(jīng)理的職責(zé)范圍，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有加強(qiáng)對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導(dǎo)，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品，以私人銀行為依托，引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容。

期貨年度工作總結(jié)【篇5】

年終總結(jié)可以大體分為：單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。以下xzlun中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓(xùn)，發(fā)短信，多管齊下，千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通，促進(jìn)理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團(tuán)隊活動，增強(qiáng)歸屬感，凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下，取得了一定的成效，為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展，積累了一些成功的經(jīng)驗。

(一) 立足本職，做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作

一是做好理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財富經(jīng)理團(tuán)隊協(xié)作，共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓(xùn)工作，包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點(diǎn)，供一線營銷人員參考使用。同時，將培訓(xùn)工作日常化，對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時做好培訓(xùn)工作。

二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當(dāng)前重點(diǎn)營銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財人員，恰如其分地為其分析，使大部分理財經(jīng)理都能因勢導(dǎo)力，配合分行的各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展。

三是做好理財經(jīng)理背后的技術(shù)支持。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示，得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時，即為加息后是否轉(zhuǎn)存，我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用，減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面，我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求，比數(shù)據(jù)，編表格，做分析，找產(chǎn)品，滿足大家對中高端客戶營銷的服務(wù)需求。

四是駐點(diǎn)工作，以身作則，對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗來看，效果較為明顯，在駐點(diǎn)期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售，同時，也得到了網(wǎng)點(diǎn)客戶對中行財富經(jīng)理的高度認(rèn)同。

五是業(yè)績追蹤，對做得好的理財經(jīng)理及時肯定，多做精神激勵，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者，多了解，多溝通，想方設(shè)法幫助其進(jìn)步。同時，我們提出建議，對銷售業(yè)績達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚(yáng)，對我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷售做總結(jié)，并對業(yè)績優(yōu)秀者，特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯，以之鼓勵，形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。

六是關(guān)財經(jīng)理8小時以外的生活，做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起，重點(diǎn)關(guān)注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務(wù)與日常工作，同時提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要關(guān)注其動態(tài)變化，防止意外事件發(fā)生。

七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動，調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活，增強(qiáng)隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等，促進(jìn)了大家的相互交流，增加了理財經(jīng)理的歸屬感。

(二) 極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品

在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。

我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來的一支團(tuán)隊，首先，對待外部競爭，我們齊心協(xié)力，不分你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團(tuán)隊合作，抓住一切機(jī)會，爭攬行外資金，提升我行市場份額。 對于產(chǎn)品銷售工作，我們即聯(lián)系理財經(jīng)理，又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷計劃，共同營銷客戶。

片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點(diǎn)基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。

(三) 開展系列客戶活動，并以私人銀行為依托，引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)中高端客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度

為增強(qiáng)中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻(xiàn)度，同時吸引新客戶，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶，滿足與激發(fā)客戶需求，請私人銀行家、投研顧問等團(tuán)隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書，成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售?；I劃并組織了系列客戶維護(hù)增值活動。在分行的大力支持下，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運(yùn)會開幕式彩排晚會，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)，邀請廣東省教育廳下屬出國服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國留學(xué)講座，宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu)，與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。

(四)以實際行動支持分行it藍(lán)圖上線工作，為100年行慶獻(xiàn)禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻(xiàn)。

今年是我行it藍(lán)圖工作多年籌備推進(jìn)的重要關(guān)鍵之年，配合分行工作，我們財富經(jīng)理也是加班加點(diǎn)，毫無怨言。就算是國慶假期回家探親，在接到加班通知時，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山，熱情地投入我行的it藍(lán)圖工作之中。

三、存在的問題、原因及改進(jìn)計劃

6月份，我們開始嘗試財富管理模式的轉(zhuǎn)型，經(jīng)過約半年的實踐，財富經(jīng)理在高端客戶維護(hù)、理財隊伍培養(yǎng)，專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著，分管片區(qū)部分網(wǎng)點(diǎn)存在理財經(jīng)理銷售活動量較少，產(chǎn)品銷售不理想，業(yè)績停滯，客戶基礎(chǔ)薄弱，儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年，我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求，有針對性地推動各項工作有效開展，務(wù)求取得新的突破。

在國家十二五規(guī)劃的開年之初，在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，人民群眾的儲蓄存款存在銀行保本、保息、不保值的狀況之下，為我們的財富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間，趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向，我們計劃明年再繼續(xù)努力。

期貨投資公司20xx年終工作總結(jié)二

20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時，敢于在別人恐懼時抓住這次重大機(jī)會以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作?，F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下：

一、無知

20xx年10月20xx買入海普瑞，44倍市盈率，據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51% ，公司具有fda認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征，具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流，公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性，長遠(yuǎn)看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票，在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心，在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤，但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解，對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%，超乎尋常的高增長必然帶來噩夢，業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂，市場給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個跌停板，在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。

二、學(xué)習(xí)

在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文，從此接觸了價值投資理念，后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著，通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認(rèn)識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。

三、投資理念

我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下，在能力圈范圍內(nèi)選擇3～5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司，長期專注等待機(jī)會;在便宜的時候分批買進(jìn)，建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染，長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉，根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股，堅持低市盈率買入法安全投資。

1、 能力圈：把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi)，對企業(yè)的經(jīng)營環(huán) 境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到，不熟不做、不懂不做。

2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健，資本支出少，自由現(xiàn)金流充足。

3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭，

4、企業(yè)具有護(hù)城河特征，是壟斷性企業(yè);

5、企業(yè)贏利能力強(qiáng)：具有長期穩(wěn)定經(jīng)營歷史，凈資產(chǎn)收益率、毛利率高，企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;

6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，值得依賴。

7、參照大盤及個股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間，確定買賣時機(jī)。在大盤pe15時，市場處于熊市底部區(qū)間，市場先生情結(jié)低落，市場極度低迷，利空消息滿天飛，優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價值嚴(yán)重低估，到了貪婪的時候，是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機(jī)。在pe45市場情緒高漲，是分批賣出的時候。做到人取我舍，人舍我取。

四、失敗原因

根據(jù)投資理念的十個方面分析hpr：公司財務(wù)穩(wěn)健，現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家fda認(rèn)證競爭力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強(qiáng);是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀。總體企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯，錯在我的投資理念不成熟，主要表現(xiàn)在以下方面。

1、超出了能力圈：醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷，其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解，所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進(jìn)行客觀的評價，基本是不熟又不懂。

2、違背了低市盈率買入法：以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀，買入時市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入，保證資金安全。

3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的，任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動，從而帶來嚴(yán)重?fù)p失，投資要集中但必須適度分散。

4、違背安全投資原則：hpr是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門，導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒，堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點(diǎn)20xx年的十大財富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(hpr)，一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。

總之主要錯誤是出價過高和過度集中，再好的企業(yè)如果出價過高，也很難有好的收益，必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。

期貨年度工作總結(jié)【篇6】

這是不平凡的一年，期貨行業(yè)日新月異，我公司也齊頭并進(jìn)，發(fā)展迅猛。20__年是我在公司工作的第十二年，與公司產(chǎn)生了濃厚的感情，能與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事共同工作了這么多年，我心存感恩，希望公司有大發(fā)展，同事有大收獲?，F(xiàn)將這一年來的工作情況匯報如下：

一、20__年工作總結(jié)。

1、完成__交易系統(tǒng)的上線。

為了順應(yīng)期貨市場的發(fā)展，在技術(shù)部經(jīng)理的帶領(lǐng)下，把公司__交易系統(tǒng)切換成__。

2、機(jī)房改造。

按照監(jiān)管要求，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施三年淘汰，技術(shù)部機(jī)房已運(yùn)行四年，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施，故障頻發(fā)，為了消除安全隱患，將原有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)線等硬件設(shè)備進(jìn)行更換。

3、完成了軟件供應(yīng)商、交易所、監(jiān)管部門等組織的多次升級、測試、演練工作。

參加各家交易所新品種上市，交易所系統(tǒng)升級、接口升級，交易所災(zāi)備中心、異地中心切換測試、全行業(yè)應(yīng)急演練等。

4、按照監(jiān)管部門要求完成交易系統(tǒng)自查、上報工作。

完成了期貨業(yè)信息技術(shù)資源調(diào)查表、軟件正版化調(diào)查、Fiss系統(tǒng)年度報表、互聯(lián)網(wǎng)電子郵件系統(tǒng)調(diào)查、期貨業(yè)信息安全檢查以及十九大期間關(guān)于做好信息安全服務(wù)保障工作等多項監(jiān)管檢查資料填報工作。

5、完成總部搬遷工作。

20__年_月公司領(lǐng)導(dǎo)決定將公司總部遷移至金融中心，此期間在技術(shù)部辦公區(qū)臨時搭建了結(jié)算、風(fēng)控系統(tǒng);完成了互聯(lián)網(wǎng)、專線、電話的順利遷移、辦公機(jī)房搬遷等一系列相關(guān)工作，保證了業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

二、存在問題

1、自己對最新技術(shù)的學(xué)習(xí)不足。

2、自己對oracle數(shù)據(jù)庫了解不夠。

3、自己工作缺乏主動性，做事時考慮的不周全。

4、自己網(wǎng)絡(luò)、安全方面知識不足。

5、交易系統(tǒng)備機(jī)數(shù)量不足，存在安全隱患。

三、20__年工作計劃

在保質(zhì)保量完成日常運(yùn)維及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作外，努力完成以下工作：

1、張江機(jī)房機(jī)柜是我們的寶貴財富，爭取機(jī)柜空間合理利用。

2、每季度做一次技術(shù)部應(yīng)急演練，提高應(yīng)急水平。

3、努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、安全、oracle數(shù)據(jù)庫知識，多了解前沿新技術(shù)。

期貨終工作總結(jié)篇三

在__工作一個多星期了感觸挺多的，感覺特別能鍛煉人，這也是我選擇這行最主要的原因。對于一個剛剛走出大學(xué)校園踏入社會的我來說，最欠缺的是沒有什么經(jīng)驗，有的只是年輕和沖勁。一個人可以沒有寬度和高度，但一定要有厚度，我清楚的明白我還有很多的不足，只有通過我加倍努力的去學(xué)習(xí)，去更好的完善自己，使自己成為別人更信賴的人!

如果你初次見我，你會發(fā)現(xiàn)我是一個很靦腆的，很溫和的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟，做我們這行給別人信賴是無比重要的，這是我需要有所改變的地方。上個星期不經(jīng)意間就做了三單，事情發(fā)展的是如此順利、如此容易，自己就有點(diǎn)自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓(xùn)，她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的情況，讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧，熟悉商圈的重要性，以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞，讓我們更清楚的意識到自己的不足，從而下定決心，好好學(xué)習(xí)，才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù)，成為這個行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必須要經(jīng)歷一些過程，好的壞的都是人生中寶貴的財富。誠如前天我遇到的麻煩，就是經(jīng)驗不足所致，導(dǎo)致合同沒法履行，浪費(fèi)的時間也很多，這很是值得我深思，提高效率勢在必行。

目標(biāo)決定策略。我下個月的業(yè)績是一萬，對于一個新人來說，只做租并且單業(yè)績達(dá)到一萬還是挺有壓力的，我就是要向不可能挑戰(zhàn)，設(shè)立高的標(biāo)準(zhǔn)，這樣我才有更大的動力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過程中肯定會遇到各式各樣的問題，但我不會畏縮，就當(dāng)它是給我磨礪的機(jī)會，更好的提升自己的閱歷，以此提高工作水平，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取取得好的成績!

期貨年度工作總結(jié)【篇7】

揮手之間，合理;其次，今年市場交易日趨活躍，一改往年低迷不振的態(tài)勢，以大商所的大連大豆為突破點(diǎn)，成交量穩(wěn)步放大，持倉急劇增擴(kuò)，高達(dá)百萬張以上總持倉水平創(chuàng)歷史之最;宣傳方面，由于市場的規(guī)范發(fā)展，期貨被媒體長期冷落的局面，在今年也得到了明顯的改善，各方相關(guān)媒體都紛紛對期貨市場進(jìn)行全面的報道，形成了良好的社會宣傳氛圍。正是這樣的背景下，在度過長達(dá)7年治理整頓的困難時期之后，2001年，期貨市場終于迎來了發(fā)展的一年。

一：政策方針大力支持 期貨市場步入發(fā)展

今年期貨市場的發(fā)展，主要源于國家政策暖風(fēng)的頻吹。標(biāo)志性的一頁在2001年3月掀開，在九屆全國人大四次會議上，審議通過的"十五"規(guī)劃綱要中，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中對金融投資市場提出了"穩(wěn)步發(fā)展期貨市場"的政策方針，這一政策性方針的推出，大大鼓舞了期貨人的士氣，為期貨市場在今年步入發(fā)展時期打下堅實的基礎(chǔ)。中國證監(jiān)會周主席在20xx年年底中國期貨業(yè)協(xié)會成立大會上，對中國期貨市場作了重新定位的發(fā)言。貫穿全年，證監(jiān)會對穩(wěn)步推動期貨市場的發(fā)展作了很多研究和部署，提出今年期貨市場要更新監(jiān)管理念和監(jiān)管方式;積極推進(jìn)市場技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等?；厥走@過去的一年，在政策面暖風(fēng)頻吹的宏觀背景下，伴隨著交易的逐漸活躍，在量的配合下期貨市場才發(fā)生了質(zhì)的改變。對于明年的展望，滿足期貨市場發(fā)展所迫切需要推出的新品種，證監(jiān)會期貨部楊邁軍主任，在今年12月份在南京舉行的高級管理人員培訓(xùn)會議上強(qiáng)調(diào)，促進(jìn)市場發(fā)展和加強(qiáng)監(jiān)管是處于同等重要的位置上，同時在會議上透露在不久的將來，時機(jī)一旦成熟將立即推出股指期貨。

二：改革調(diào)整不斷進(jìn)行 市場結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變

整頓之后，期貨經(jīng)紀(jì)公司由先前的上千家縮減到目前的100多家。今年在這個基礎(chǔ)上全國各地一些主要的期貨經(jīng)紀(jì)公司，為了適應(yīng)新時代的發(fā)展，進(jìn)一步通過改制與重組，來加強(qiáng)自身實力。其中，一些有實力的大型期貨經(jīng)紀(jì)公司甚至提前開始進(jìn)行新一輪的增資擴(kuò)股，為發(fā)展成為綜合性期貨經(jīng)紀(jì)公司打下堅實的基礎(chǔ)，其中最有影響國字號期貨經(jīng)紀(jì)公司中國國際期貨經(jīng)紀(jì)公司在今年上半年，吸引新股東增資擴(kuò)股到3個億，成為今年期貨經(jīng)紀(jì)公司中的亮點(diǎn)。期貨經(jīng)紀(jì)公司的規(guī)范與完善以及實力的增強(qiáng)為期貨市場在今后的發(fā)展，奠定了良好的基礎(chǔ)，針對期貨市場的特點(diǎn)，增強(qiáng)了抵御風(fēng)險的能力。

三：中流砥柱大連大豆 成交水平穩(wěn)步增加

歲末來臨，回首這一年期貨市場所取得的成績，僅從成交量一項觀察，僅今年1-8月份就超越了去年全年的成交量。截止11月份，中國期貨業(yè)協(xié)會最新統(tǒng)計的資料顯示：上海期貨交易所銅期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為722.25萬手和5766.79億元，同比增長49.07%和26.46%;鋁期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為241.26萬手和1671.28億元，同比增長206.55%和162.33%;天然橡膠期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為

13.09萬手和47.99億元，同比減少92.56%和93.91%。鄭州商品交易所的小麥期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為1242.42萬手和1578.69億元，同比增長14.91%和5.76%。大連商品交易所大豆期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別為8137.60萬手和17228.41億元，同比增長163.10%和148.92%;豆粕期貨合約1―11月以來的交易量和交易金額分別 別為318.99萬手和536.43億元，同比增長206.39%和183.72%。從現(xiàn)存在上述6個主要品種來看，今年大連大豆依然起到中流砥柱的作用，其占據(jù)市場總成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期鋁與大連豆粕，而唯一出現(xiàn)負(fù)增長的是天然橡膠。通過對比分析，不難發(fā)現(xiàn)，目前期貨市場存在著大連大豆一倉獨(dú)大的局面，其他?種有待進(jìn)一步活躍，而且成交布局相對并不均衡，天然橡膠更是由于種種原因更是空前低迷。

四：業(yè)務(wù)利潤不斷增長 經(jīng)紀(jì)行業(yè)前景光明

今年期貨市場交易量大幅增長，是建立在各家期貨經(jīng)紀(jì)公司入市資金量明顯增加的基礎(chǔ)上。參股期貨經(jīng)紀(jì)公司。在對股指期貨的推出寄予高度希望的前提下，國內(nèi)一些大型券商、證券公司也開始高度關(guān)注期貨市場，通過并購或者買殼的方式介入期貨行業(yè)，同時作為一個行業(yè)領(lǐng)域，從業(yè)者開始逐漸增加，從今年期貨從業(yè)資格考試報考人數(shù)明顯增加，很大一部分更是來自證券從業(yè)人員的`報考現(xiàn)象，可見一斑。

五：宣傳力度逐漸加大 行情發(fā)展趨于理性

成交量逐步放大的同時，我們同時宜注意到，今年期貨市場行情總體而言，走勢相對規(guī)范穩(wěn)健，雖然大連大豆超越百萬的持倉，一度令曾經(jīng)遭遇過"一朝被蛇咬十年怕井繩"的市場人士感到擔(dān)憂，但事實我們還是看到行情的發(fā)展完全是在一種理性的趨勢軌道上運(yùn)行。參與期貨市場的投資群體正在擴(kuò)大，風(fēng)險意識也在逐步增強(qiáng)，以前對期貨市場的認(rèn)識認(rèn)為"暴漲暴跌、過分投機(jī)"，今年通過廣泛積極正面的宣傳，這種錯誤的觀念認(rèn)識正在逐漸改變。在宣傳方面，證券市場的主要媒體《證券時報》《中國證券報》《上海證券報》紛紛推出期貨專版，定期對期貨市場進(jìn)行介紹宣傳以及推出行情分析評論報告。使社會各界對期貨市場重新投入關(guān)注的目光，各省市地區(qū)的期貨經(jīng)紀(jì)公司亦加大了對宣傳方面的投入，使期貨兩字開始逐漸向證券一樣逐漸深入人心。今年，期貨市場相比往年還有鮮明的特征就是行情發(fā)展日趨穩(wěn)定、理性，全年沒有大風(fēng)險事件發(fā)生。在期貨市場中進(jìn)行交易的投資者，在參與過程中基本是以穩(wěn)健的投資風(fēng)格，按商品自身的供求規(guī)律進(jìn)行操作。同時，今年下半年股指的連續(xù)性下跌，亦成為具有雙向操作功能的期貨市場吸引證券資金的主要優(yōu)勢。

六：品種結(jié)構(gòu)過于單一 發(fā)展過程問題存在

回顧這一年以來所取得成績，也要看到目前期貨市場依然存在很多的問題，隨著社會各界對期貨市場關(guān)注的增強(qiáng)，市場交易量穩(wěn)步增長，但這種增長從發(fā)展角度來看只是恢復(fù)性。從品種結(jié)構(gòu)上過于單一，未形成百花齊放的局面，甚至個別品種出現(xiàn)了負(fù)增長。同時，期貨市場應(yīng)該發(fā)揮的市場功能還沒有得到充分的體現(xiàn)。盡管市場參與各方為發(fā)展市場做了大量工作，但目前來看，仍未有實質(zhì)意義的政策性突破，三家交易所在創(chuàng)新方面仍需要進(jìn)一步完善與加強(qiáng)。以上這些存在的問題，掩藏在表面繁榮的背后，在未來的發(fā)展中需要格外注意。

期貨年度工作總結(jié)【篇8】

揮手之間，20xx年已經(jīng)接近了尾聲?；仡櫧衲昶谪浭袌?，可謂熬盡寒冬初春來。首先，從年初中國期貨業(yè)協(xié)會成立，標(biāo)志著我國期貨市場的三級管理體系已經(jīng)形成，市場結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善、合理;其次，今年市場交易日趨活躍，一改往年低迷不振的態(tài)勢，以大商所的大連大豆為突破點(diǎn)，成交量穩(wěn)步放大，持倉急劇增擴(kuò)，高達(dá)百萬張以上總持倉水平創(chuàng)歷史之最;宣傳方面，由于市場的規(guī)范發(fā)展，期貨被媒體長期冷落的局面，在今年也得到了明顯的改善，各方相關(guān)媒體都紛紛對期貨市場進(jìn)行全面的報道，形成了良好的社會宣傳氛圍。正是這樣的背景下，在度過長達(dá)7年治理整頓的困難時期之后，20xx年，期貨市場終于迎來了發(fā)展的一年。

政策方針大力支持期貨市場步入發(fā)展

今年期貨市場的發(fā)展，主要源于國家政策暖風(fēng)的頻吹期貨公司年度工作總結(jié)期貨公司年度工作總結(jié)。標(biāo)志性的一頁在20XX年3月掀開，在xx屆全國人大四次會議上，審議通過的"十五"規(guī)劃綱要中，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中對金融投資市場提出了"穩(wěn)步發(fā)展期貨市場"的政策方針，這一政策性方針的推出，大大鼓舞了期貨人的士氣，為期貨市場在今年步入發(fā)展時期打下堅實的基礎(chǔ)。

中國證監(jiān)會周先生主席在20xx年年底中國期貨業(yè)協(xié)會成立大會上，對中國期貨市場作了重新定位的發(fā)言。貫穿全年，證監(jiān)會對穩(wěn)步推動期貨市場的發(fā)展作了很多研究和部署，提出今年期貨市場要更新監(jiān)管理念和監(jiān)管方式;積極推進(jìn)市場技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等。

回首這過去的一年，在政策面暖風(fēng)頻吹的宏觀背景下，伴隨著交易的逐漸活躍，在量的配合下期貨市場才發(fā)生了質(zhì)的改變。對于明年的展望，滿足期貨市場發(fā)展所迫切需要推出的新品種，證監(jiān)會期貨部楊邁軍主任，在今年12月份在南京舉行的高級管理人員培訓(xùn)會議上強(qiáng)調(diào)，促進(jìn)市場發(fā)展和加強(qiáng)監(jiān)管是處于同等重要的位置上，同時在會議上透露在不久的將來，時機(jī)一旦成熟將立即推出股指期貨。

期貨年度工作總結(jié)【篇9】

期貨經(jīng)紀(jì)人年度工作總結(jié)

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年已過去。作為一名期貨經(jīng)紀(jì)人，回首過去這一年的工作，我深刻地認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢與不足，更重要的是，我學(xué)會了在工作中不斷地積累經(jīng)驗、總結(jié)反思，在不斷提升自己的同時，給客戶帶來更好的服務(wù)。

一、工作亮點(diǎn)

在過去這一年，我兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了工作任務(wù)，取得了一些亮點(diǎn)成績。首先，我建立了良好的客戶關(guān)系。作為一名期貨經(jīng)紀(jì)人，客戶是我們工作的重點(diǎn)，而建立良好的客戶關(guān)系是非常重要的。我注重了解客戶的情況、需求和訴求，以此為基礎(chǔ)，提供科學(xué)的投資建議和服務(wù)，贏得了客戶的信任和好評。同時，我也和客戶保持密切聯(lián)系，及時提供市場動態(tài)和相關(guān)投資信息，讓客戶掌握第一手資訊，經(jīng)濟(jì)高效地掌握市場狀況。

其次，我積極參與各項業(yè)務(wù)活動，豐富自己的專業(yè)知識。作為一名期貨經(jīng)紀(jì)人，我們除了要在日常工作中做好服務(wù)，還需要不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識。我參加了多次期貨交易會、培訓(xùn)班等業(yè)務(wù)活動，從中學(xué)到了很多實用的知識和技巧，這些都對我工作中的投資咨詢和風(fēng)險控制提供了很大的幫助。

最后，我在工作中積極探索和研究，針對客戶的不同需求，提供個性化投資方案。不同的客戶有不同的收益預(yù)期、風(fēng)險承受能力和投資心理，因此，在投資建議方面也需要有針對性。我充分了解客戶的身份、資產(chǎn)狀況和家庭狀況等因素，提供更符合客戶需求的個性化投資方案。

二、存在問題

在過去的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。首先，我個人的業(yè)務(wù)能力還存在一些不足。期貨市場是一個競爭激烈的市場，市場信息更新快，因此需要我們經(jīng)常關(guān)注市場動態(tài)。但我可能有時候因為工作忙碌或其他原因，沒有及時跟進(jìn)市場行情和政策變化，這也會影響到客戶的投資收益。其次，由于我個人的水平、資歷和地域等原因，客戶的來源和規(guī)模還有待進(jìn)一步拓展和擴(kuò)大。期貨經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該有一定的市場開拓能力，能夠擴(kuò)大自己的客戶基礎(chǔ)，提升自己業(yè)務(wù)水平并提高業(yè)績。

三、展望未來

在展望未來的工作中，我有一些具體的計劃和目標(biāo)。首先，我會加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，不斷更新和掌握市場信息和交易技巧，提高自己的業(yè)務(wù)能力。其次，我會積極拓展自己的客戶資源，通過多種方式和途徑尋找新客戶，提高自己的業(yè)績。同時，在工作中我也會嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不斷加強(qiáng)風(fēng)險意識和風(fēng)險管理水平，確?？蛻糍Y金的安全和穩(wěn)定收益，為客戶創(chuàng)造更多的價值。

綜上所述，作為一名期貨經(jīng)紀(jì)人，工作雖然充滿挑戰(zhàn)和壓力，但在掌握專業(yè)知識、積極學(xué)習(xí)和拓展客戶資源等方面，我還是有很大的發(fā)展空間和機(jī)會的。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為客戶提供更好的服務(wù)，不斷提高自己的專業(yè)水平，為期貨經(jīng)紀(jì)人這一職業(yè)注入更多的活力和創(chuàng)新。

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年度工作總結(jié)集合

本篇文章是關(guān)于“年度工作總結(jié)”的一篇優(yōu)秀篇章，由幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家準(zhǔn)備。在法律和政府機(jī)構(gòu)領(lǐng)域，優(yōu)秀的中文寫作技能是必要的。借鑒優(yōu)秀的文獻(xiàn)可以讓我們的思路更加深入，并且范文中使用的用詞精妙，值得我們仔細(xì)分析。希望這篇文章可以幫助您提升寫作技能！

年度工作總結(jié) 篇1

轉(zhuǎn)眼到XXXX房屋開發(fā)有限公司做水暖工程師工作已經(jīng)半年多了，期間在公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部孟經(jīng)理及現(xiàn)場劉工的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下，依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，通過刻苦鉆研學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。馬上年末了，靜心回顧這段時間的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度方個人年度工作總結(jié)面

嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。在思想上積極要求上進(jìn)，提高個人素質(zhì)。向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項業(yè)務(wù)工作，在點(diǎn)滴實踐中完善提高自己。

二、工程的現(xiàn)場管理及監(jiān)督檢查工作

在項目現(xiàn)場管理中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé)，將崗位職責(zé)納入自己的實際行動中。同時，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的要求去做，努力完成公司開發(fā)目標(biāo)計劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作，保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。認(rèn)真貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待工程部項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)現(xiàn)場的溝通工作。采取的辦法就是多和監(jiān)理、施工方溝通。作為業(yè)主來說，首先要求監(jiān)理對工程動態(tài)、概況了如指掌。另外，對個別事情還要有自己獨(dú)到的見解，這個就需要精通自己專業(yè)的業(yè)務(wù)。

其次，做好自己的本分工作，即管理、收集資料，做到主管部門檢查的時候資料齊全，自己查找方便。再次，就是協(xié)調(diào)，要和各個單位做好溝通，為本項目共同努力。

1.工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。

項目開工以后，我按照公司要求工期，根據(jù)施工進(jìn)度要求，對總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。

到20xx年10月末，整個XX新城水暖工程生產(chǎn)完成情況如下：1.XX新城1#.3#.12#.17#.18#.4#.5#.6#.7#.8#.9#.10#.11#各樓及東西車庫的水暖預(yù)埋預(yù)留跟隨土建全部完成。2.XX新城南門外臨時路二側(cè)雨排管線施工。3.小區(qū)內(nèi)過路管施工。

2.工程成本的.管理控制工作。

首先需要強(qiáng)化項目成本管理觀念，每一個人都要樹立成本意識、效益意識，意識到成本管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個人收入所產(chǎn)生的重要影響。

其次要做好工程前期的成本控制。要求設(shè)計體現(xiàn)科學(xué)性、合理性，根據(jù)工程目標(biāo)確定合理的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。前期設(shè)計合理到位，工程前期做好圖紙的審查工作，工程量、材料、主要設(shè)備及主要構(gòu)建尺寸、主要的施工工藝的爛熟于胸，清晰圖紙，這樣才能控制好前期設(shè)計的成本。

再次要做好工程的事中及事后成本控制。一是做好施工方案的優(yōu)化。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運(yùn)輸?shù)葪l件，因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。二是材料成本控

制方面。要把好采購關(guān)，控制好材料質(zhì)量，降低采購成本。三是嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。減少返工，減少設(shè)計變更，一次到位。四是強(qiáng)化安全意識。監(jiān)督指導(dǎo)施工現(xiàn)場做好防護(hù)措施，做好安全方面的工作，杜絕因安全出現(xiàn)問題而造成停工的現(xiàn)象發(fā)生。五是加強(qiáng)施工變更索賠工作，強(qiáng)化索賠意識。要積極主動地與監(jiān)理方、設(shè)計方和業(yè)主充分協(xié)調(diào)，認(rèn)真研究合同和施工圖紙。變更設(shè)計應(yīng)堅持“先批準(zhǔn)，后變更；先變更，后施工”的原則；緊盯現(xiàn)場，對施工中出現(xiàn)的各種問題要做好記錄，收集證據(jù)，建立完整的施工檔案，及時出具工程變更聯(lián)系單并請設(shè)計、監(jiān)理單位、總包簽證。

三、工程的技術(shù)管理及配合工作

在水暖工程師崗位的職責(zé)中，做到了熟悉圖紙，參與圖紙會審及設(shè)計交底，對專業(yè)問題提出建議；同時參與審查施工單位專業(yè)施工組織設(shè)計方案及監(jiān)理交底專業(yè)控制目標(biāo)；參與編制本專業(yè)項目管理計劃、協(xié)調(diào)編制項目管理工作流程。

1.主要的技術(shù)工作

(1)設(shè)計圖紙的審核、會審工作。如組織專業(yè)對1-18#樓、G1-G3#樓、燃?xì)庹{(diào)壓柜、換熱站及給水泵房等圖紙審核以及同設(shè)計院、總包、監(jiān)理圖紙會審。

(2)進(jìn)行圖紙的設(shè)計變更工作。就圖紙與設(shè)計溝通解決。(3)進(jìn)行了設(shè)備樣式的選型、確定及考察工作。如確定了戶內(nèi)暖氣片、水泵等；技術(shù)論證工作。如進(jìn)行了各樓特殊單立管排水、UPVC、PPR、襯塑鋼管管材、管件材料的初步審查、選型工作；

2.配合相關(guān)部門的工作

(1)配合預(yù)算部的工作。

(2)配合預(yù)算部完成了圖紙答疑工作；

xx年即將過去，我會盡心盡力做好工作，雖然有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距；同時，在未來一年多，XX新城項目面臨著室內(nèi)給水排水采暖管道安裝和設(shè)備安裝以及室外綜合管線施工的繁重任務(wù)，但我將知難而上。今后的工作中，我會認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

工程部

二0一三年十一月二十五日

年度工作總結(jié) 篇2

思路清晰，談話往往能達(dá)到最好的效果。

從大的方面來說，班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學(xué)校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設(shè)計;從小的方面講，對學(xué)生的表揚(yáng)、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個新念頭時,我會馬上把它記下來，并盡快付諸實施。 教育學(xué)理論告訴我們，每個學(xué)生都是有進(jìn)步要求的，都希望別人認(rèn)為自己是一個好學(xué)生。因此我盡量給更多同學(xué)以獎勵，在班里設(shè)了各種名目的獎項，讓更多的同學(xué)得到表彰。除了學(xué)校的獎勵項目以外，我們班每個月都獎勵德育考核優(yōu)秀學(xué)生(100分以上的同學(xué))及進(jìn)步生，為了同學(xué)間互相幫助，每月評出一個進(jìn)步組(德育考核平均分提高最多的小組)也進(jìn)行獎勵，我統(tǒng)計了一下，全班基本上每個月都有一半左右的同學(xué)獲獎。雖然獎品只是一些小本子、筆之類的價值一、兩元的小東西，但學(xué)生卻十分開心。另外我們班每學(xué)期還評選優(yōu)秀組長、副組長、衛(wèi)生組長;鼓勵為主，多多益善為宗旨，評出了各種獎項，給獲獎同學(xué)發(fā)了一份獎品。我統(tǒng)計了一下，全班獲獎人數(shù)每學(xué)期都在30人以上，沒獲獎的3、5個同學(xué)我也準(zhǔn)備了禮物，并寫上幾句鼓勵的話。此外，我認(rèn)真對待每一次期末評語，力求寫出新意，給學(xué)生以鼓勵。在上學(xué)期寫期末評語時我又作了改進(jìn)，先讓學(xué)生互相寫優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)行綜合后，我精心構(gòu)思每位同學(xué)的評語，采取親切的對話式，更好的反映學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)，同時提出殷切的期望。

以上是我在班主任工作中的一些做法和體會，要做好班主任工作，還需要我們不斷地學(xué)習(xí)和探索，愿我們通過努力，把班主任工作做的更好。

年度工作總結(jié) 篇3

時光飛逝，不知不覺已經(jīng)做了X多年的運(yùn)營了。從一開始對工作的無知到此刻的得心應(yīng)手，經(jīng)歷了從好奇到熟悉，從熱情到迷茫，從煩躁到冷靜的不同心路歷程。工作了X多年，對電話接線員的工作印象頗深。

一踏上話務(wù)員這個崗位，我就堅信自己能做好這份工作。也是因為我覺得這份工作太簡單了，以為簡單就能勝任這份工作。但是，當(dāng)我真正去做的時候，我才知道，我的工作很簡單，但是要做好，真的很難。是的，從工作的第X天開始，我就再也沒有準(zhǔn)時下班過。雖然從手機(jī)這一端到另一端的用戶的信息通過手機(jī)傳遞過去，但心里充滿了成就感。

然而，隨著時間的推移，日積月累，每天重復(fù)幾百遍的“你好”、“對不起”、“謝謝”，已經(jīng)變得索然無味，新鮮感不復(fù)存在。過了一段時間，看到頻頻被表揚(yáng)的運(yùn)營人員和身邊優(yōu)秀的運(yùn)營人員，心里被觸動了，想做出改變，于是加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)，虛心向同事請教。最后，在同事的幫助和我的努力下，我的服務(wù)得到了改善，我的努力得到了回報。

經(jīng)過x年的工作，我認(rèn)為要做好一個運(yùn)營商，必須做到以下幾點(diǎn):

首先要調(diào)整心態(tài)，堅持顧客至上的原則，用善良周到的服務(wù)理念對待每一位顧客。讓用戶帶著疑惑來，得到解釋。這時候，客戶一句發(fā)自內(nèi)心的“謝謝”就能讓我們無比的開心，這種開心也是接待好每一個用戶的動力。只有在這個良性循環(huán)中，才能真正做好工作。

其次，要有足夠的耐心和好脾氣。因為有的客戶很難溝通，有的時候因為客戶的表達(dá)能力不強(qiáng)，無形中給溝通帶來了困難，甚至有的客戶一接通電話就對對方大吼大叫，所以我們要有足夠的耐心和脾氣，用心服務(wù)，微笑交談，相信對方會感覺到你在用心服務(wù)，從而促進(jìn)問題的解決。

還是那句話，小心xx分。一不小心就會給別人和自己帶來很多麻煩。

首先，服務(wù)條款應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化。我們不能像平時那樣隨便說話。也許，一開始很難自然地說出那些服務(wù)用語，但是時間長了，我們就能自然地說出那種語境了。

第二，要在業(yè)務(wù)技術(shù)上努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)溝通能力和技巧，掌握調(diào)動范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和相關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

第三，積極配合同事，謙虛有禮，顧全大局，分清主次，保證重點(diǎn)。

最后，要做好反思。每天工作結(jié)束時，總結(jié)當(dāng)天工作的疏忽，提醒自己明天一定不能再犯同樣的錯誤。

雖然話務(wù)員的工作比較辛苦，但我認(rèn)為只要我們在工作中能始終做到以上幾點(diǎn)，就能讓話務(wù)員工作起來游刃有余，就能真正成為一名快樂的合格的xx話務(wù)員。

年度工作總結(jié) 篇4

xx年對于世界來講是不平凡的一年，經(jīng)歷世界金融風(fēng)暴洗禮后的世界顯得格外的沉穩(wěn)與厚重。xx，中國在世界的經(jīng)濟(jì)舞臺上表現(xiàn)出了非凡的實力和引領(lǐng)了一種向上的力量，同時對于生長在這個時代的年輕人來講，也充分展現(xiàn)了激情與活力的韌勁。

祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強(qiáng)大、人民安康的自豪中的同時，紅星美凱龍的紅色基因也順利植根南陽，這無疑給南陽建材家居行業(yè)帶來了一場革命性的大洗牌，給南陽人民帶了全新的居家購物體驗，提升了全市居家生活品味。

一、萌芽之初，“狼來了，狼真的來了”。多來福與紅星美凱龍的結(jié)盟，“紅”“福”基因的結(jié)合也促使我加入到了這個團(tuán)隊，我見證了南陽紅星的誕生，經(jīng)歷了它的破土而出，因此我感到無比的驕傲和自豪，我把自己的成長和紅星在這片熱土上牢牢扎根，只因我是“紅星人”。

二、根深蒂固。紅星美凱龍空降南陽，實現(xiàn)了南陽家具建材商戶的愿望，因為它將提升南陽市場地位，推動它的發(fā)展。前期主要工作是招商，也是基礎(chǔ)，后期的運(yùn)營是上層建筑，要想將這棟商場蓋好，必須把基礎(chǔ)打好，所以我絲毫不敢怠慢招商中的任何環(huán)節(jié)，一步一步的向前推進(jìn)。在招商工作中，我先后負(fù)責(zé)衛(wèi)浴、陶瓷、壁紙以及家裝公司的招商，由于負(fù)責(zé)的品類多、面積大，工作量自然就大，所以很少有休息的時間，這些都不算什么，說到難度，要數(shù)陶瓷區(qū)招商了。在陶瓷招商過程當(dāng)中，由于受到很多因素的影響：如老市場比較近、行業(yè)經(jīng)營狀況不太好、投資成本較高等，所以工作開展起來非常的吃力，難度較大，但是最終在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助配合下，陶瓷區(qū)的招商工作基本完成，招商率達(dá)到75%，衛(wèi)浴的招商率則達(dá)到100%。在招商過程中，不管是對自己還是團(tuán)隊來講都是考驗、磨練的一個過程，也是施展自我的過程，而我們都做到了盡職盡責(zé)、忠于職守。

三、開花結(jié)果。播下種子后，還要施肥、耕耘、除草...，少了任何一個環(huán)節(jié)，收獲就沒有保證。而我們的工作也由招商轉(zhuǎn)到新的階段：催促商戶進(jìn)場裝修，于是所有商戶的進(jìn)場、裝修進(jìn)度成了一個硬性指標(biāo)，我們都朝著這個指標(biāo)最大化努力。所有工作都圍繞商戶裝修開展，形成了一個以裝修前中后的流水線，而我們運(yùn)營部則負(fù)責(zé)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，引領(lǐng)商戶，貫穿整個流水線，全程、全方位跟蹤配合商戶進(jìn)場、裝修。剛進(jìn)場階段，由于商場的硬件設(shè)施不太完善，致使大部分的商戶不愿進(jìn)場，使我們的工作陷入了一個僵局。為了化解，我們也采取了應(yīng)對方案，有針對性促使一部分商戶先進(jìn)場，主要是各品類有實力、有影響力的商戶，另外動員那些比較配合的商戶，以此來，帶動其他商戶的進(jìn)場，在大家的共同努力下，裝修進(jìn)場工作順利開展，衛(wèi)浴區(qū)達(dá)到100%的進(jìn)場率，陶瓷壁紙雖然進(jìn)度滯后，但是目前也達(dá)到80%多的進(jìn)場率。在裝修過程中，出現(xiàn)了很多矛盾：如商戶與商戶之間的矛盾，商戶與商場之間的矛盾，以及商戶與工程上的矛盾。這些矛盾的出現(xiàn)，都需要我們來進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)，因為我們戰(zhàn)斗在最前線，最先接收到這些信息反饋，為了使矛盾最小化，我們盡可能的把商戶的問題都從我們這里消化掉，除非一些違背原則的或是情節(jié)嚴(yán)重的，必須上報領(lǐng)導(dǎo)處理。雖然施工現(xiàn)場環(huán)境臟亂，甚至有時候天氣還很惡劣，但是沒有阻擋我前進(jìn)的步伐，依然馬不停蹄的.沖在戰(zhàn)斗的前線。裝修期過后，我處理突發(fā)事件的能力提高了很多，溝通協(xié)調(diào)能力也有所提高。

四、茁壯成長。在紅星人的共同努力下，終于迎來了12月12日的盛大開業(yè)。看到商場的順利開業(yè)以及良好的運(yùn)營現(xiàn)狀，覺得自己所有的努力都是值得的，不過這些都只是一個開始而已，后面還有很多的工作需要我們?nèi)プ觯吘股虉鲞€在初級建設(shè)階段，各方面還不夠完善。對于自己來說，大量繁瑣的工作，再加上前期從未接觸過商場運(yùn)營管理，這無疑是一個挑戰(zhàn)。在困難面前，我沒有退縮，而是加快了學(xué)習(xí)的步伐，積極主動咨詢、請教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并且在實踐中學(xué)習(xí)，在平時的巡場中，多觀察、及時的去發(fā)現(xiàn)一些問題，解決一些問題，不論是份內(nèi)還是份外，都會積極主動的協(xié)調(diào)解決。

在過去一年的工作和生活中，我得到了很多，學(xué)到了很多，在新的一年里，我依然會以空杯的心態(tài)繼續(xù)學(xué)習(xí)，爭取較快的提升自己綜合素質(zhì)，鍛煉以高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成所有工作的能力。在過去的一年，我也取得了一些成績，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，我由建材部的一個普通員工被提升為建材主管，因此深知自己肩上的責(zé)任和使命，所以我會時刻起到模范帶頭作用，廉潔自律，奉公守法，同時努力打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。不管我取得的任何成績，都少不了上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，雖然還有許多不足之處，但我有決心和信心去克服困難，在工作中再接再厲，爭取更上一層樓！在新一年的工作中，我依舊會把紅星美凱龍的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)去做，主要通過以下幾點(diǎn)：

一、服務(wù)品質(zhì)的提升：一方面是自身及團(tuán)隊的服務(wù)品質(zhì)提升。首先要做到以身作則，多學(xué)習(xí)，勤思考，還可以通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，到其他商場參觀學(xué)習(xí)，以及實踐中總結(jié)等多個途徑來提升，爭取以標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)來展現(xiàn)紅星美凱龍的管理團(tuán)隊。使樓層責(zé)任制真正的實施，提升各個樓層經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制。另一方面是營業(yè)員的服務(wù)品質(zhì)提升。主要對各樓層的營業(yè)員日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按照紅星的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)去要求?？梢酝瞥鲆恍┘畲胧?，以及設(shè)每月優(yōu)秀營業(yè)員的評比欄，建立各種營業(yè)員臺帳等，完善管理制度。打造一種高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)，達(dá)到最完美的服務(wù)。

二、商場基礎(chǔ)設(shè)施方面:加強(qiáng)要求,保證現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境美觀，設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門或其他部門反饋溝通，做到上傳下達(dá)，不讓任何工作在我的環(huán)節(jié)上掉鏈子。保證建材商場出租率不低于95%，且保證為中端以上的品牌。

三、我會按時高效完成公司分派的各項工作，并配合好其他部門的工作，積極參加公司各項大型活動中，并帶動整個團(tuán)隊的參與，并時刻以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，在現(xiàn)場管理工作中，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，積累經(jīng)驗,充實自己，不斷完善。為新的一年，加油！為紅星的事業(yè)，加油！

年度工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼從學(xué)校步入工作崗位有半年的時間，這半年，是我人生旅途中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我實現(xiàn)人生奮斗目標(biāo)的又一起點(diǎn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心幫助下，我逐步適應(yīng)了從大學(xué)生到一名檢測工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變，在工作上，取得了很大的收獲，自身各方面素質(zhì)和能力都得到了提高。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)工作成果

（1）剛進(jìn)入公司，就趕上計量認(rèn)證評審，在準(zhǔn)備和應(yīng)對專家組評審的整個過程中，對公司的整個業(yè)務(wù)流程有了了解，并負(fù)責(zé)地基基礎(chǔ)和市政道路的檢測，正是這個環(huán)節(jié)，讓我迅速熟悉檢測相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、試驗儀器設(shè)備、試驗操作步驟以及業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)處理，并且專家指出了整個業(yè)務(wù)過程中存在的問題，這整個過程，相當(dāng)于一次全面、深入、規(guī)范的入職培訓(xùn)，讓我更快的熟悉本職工作。

（2）參加了環(huán)境檢測和裝飾裝修工程質(zhì)量檢測人員備案培訓(xùn)，這兩個專業(yè)不是我的本專業(yè)，但是，通過培訓(xùn)，又?jǐn)U拓寬了新的知識面，讓我認(rèn)識到，作為公司的一名成員，不能僅局限于本專業(yè)，應(yīng)該對各專業(yè)的檢測工作都應(yīng)該有所了解。通過這次培訓(xùn)，拿到了環(huán)境檢測和裝飾裝修工程質(zhì)量檢測人員證書。

（3）在前臺辦理委托兩個月，這兩個月，從不懂到熟練辦理業(yè)務(wù)，讓我對整個公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容有了全面深入的了解，從如何辦理委托、公司業(yè)務(wù)辦理范圍、檢測項目檢測項目等都有了了解，提高了我的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)識。同時，在這個過程中，增加了我與其他同事的交流和溝通，讓我更直接的向他們學(xué)習(xí)，并讓我更好的學(xué)會與每一位同事處理關(guān)系、更好地溝通，讓我認(rèn)識到團(tuán)隊合作意識的重要性。辦理委托，是一個繁瑣復(fù)雜的工作，這個工作很容易會做，但是做好卻沒那么容易，在這個過程中，我要時刻保持專注的態(tài)度，并有條理。

（4）去工地現(xiàn)場做主體結(jié)構(gòu)試驗，對如何做主體結(jié)構(gòu)試驗有了感性認(rèn)識，將理論付諸實踐。

（5）做市政道路回彈模量試驗并出具報告，雖然天很冷，但是是第一次真正接受委托做道路的試驗，感覺收獲頗豐。讓我認(rèn)識到做道路檢測要有一定的心理準(zhǔn)備，條件可能會有些艱苦。同時，在處理實驗數(shù)據(jù)過程中，認(rèn)識到實驗人員的工作態(tài)度的重要性，要想作為一名合格的實驗員，要有細(xì)心謹(jǐn)慎科學(xué)負(fù)責(zé)的態(tài)度。

（6）做土工試驗并出具報告，感覺到細(xì)心的重要性，有時候并不是試驗本身的難度決定工作成果的好壞，往往是心態(tài)。

二、存在問題

在這半年還是存在一些問題，比如對業(yè)務(wù)還不夠熟悉，專業(yè)知識還是有所欠缺，經(jīng)驗不足，不夠細(xì)心，和同事之間欠缺溝通。

三、工作展望

在新的一年，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要；要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！

年度工作總結(jié) 篇6

一年來在局領(lǐng)導(dǎo)班子和大廳管理辦公室的正確指揮下，在相關(guān)科室及監(jiān)察隊的密切配合下，行政審批辦公室全體工作人員立足本職、精研業(yè)務(wù)、簡化辦事環(huán)節(jié)、踐行文明高效服務(wù)，贏得了辦事群眾的普遍好評?，F(xiàn)將20xx年工作學(xué)習(xí)情況匯報如下：

一、工作及學(xué)習(xí)情況

（一）20xx年1月份至今，受理并辦結(jié)建設(shè)項目環(huán)評審批事項231件，其中：報告書審批4件，報告表審批63件，登記表審批87件；建設(shè)項目更名或法人變更5件；受理建設(shè)項目環(huán)境影響評價備案72件。按期辦結(jié)率均為100%。

（二）在嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保法律、法規(guī)和審批程序的前提下，做到對辦事群眾熱情接待、耐心解釋。到目前為止，從未發(fā)生過工作人員與辦事群眾爭吵現(xiàn)象，也未收到重大責(zé)任問題的投訴；政務(wù)大廳電子監(jiān)察系統(tǒng)與省監(jiān)察局、市紀(jì)檢委、縣政務(wù)大廳管理辦公室聯(lián)網(wǎng)，并且通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對政務(wù)大廳工作人員的工作情況進(jìn)行不定期抽察。在相關(guān)監(jiān)察部門通過電子監(jiān)察系統(tǒng)以及明察暗訪等方式檢查工作紀(jì)律時，我們從未發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象。在xx年至xx年政務(wù)大廳工作評比中，我局審批辦連續(xù)五年被評為“先進(jìn)窗口”，另有11人次分別被評為“工作標(biāo)兵”及“先進(jìn)工作者”。

（三）堅持熱情服務(wù)，依法行政。特別是在環(huán)評文件審批過程中，認(rèn)真受理，嚴(yán)格按程序辦理。想群眾之所想，急群眾之所急，做到隨時服務(wù)、加班服務(wù)、延時服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)。努力縮短辦理期限，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促使項目盡早落地。特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化小廣場、衛(wèi)生局職工周轉(zhuǎn)宿舍項目在爭取上級建設(shè)資金審批工作中，多次放棄休息時間，加班加點(diǎn)，保證了各項審批項目按時上報。

（四）行政審批辦公室不僅是環(huán)保局行政審批窗口，還是環(huán)保局的服務(wù)窗口。我們充分發(fā)揮審批辦是“窗口”的前沿陣地作用。半年來，共接待環(huán)保業(yè)務(wù)咨詢100余人次，發(fā)放服務(wù)指南50余份。

（五）我辦公室全體人員充分利用業(yè)余時間瀏覽新聞、環(huán)保部、廳等各相關(guān)網(wǎng)站，及時掌握新修訂的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)最新環(huán)保知識及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，特別是《建設(shè)項目環(huán)境影響評價分類管理名錄》修訂后，我們利用每周五下午時間進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，從中找出與廢止本的不同，查準(zhǔn)哪些項目上升的審批級別，哪些項目降低了審批級別，這樣在審批項目的具體實踐中就極大的提高了辦事效率。

二、存在不足及問題

（一）工作效率有待于進(jìn)一步提高。

（二）有的工作做得不細(xì)、不透。

（三）缺乏全局意識，工作缺乏主動性。

（四）思想僵化保守，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。

三、20xx年工作計劃

（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《建設(shè)項目環(huán)境保護(hù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行建設(shè)項目審批，并且按照國家環(huán)?？偩帧督ㄔO(shè)項目分類管理名錄》，對受理的建設(shè)項目進(jìn)行分類管理。二是全面落實國家環(huán)保部關(guān)于《建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件分級審批規(guī)定》的有關(guān)內(nèi)容，建設(shè)項目實行分級審批，絕不越權(quán)審批項目。做到6個不批和3個不予受理：6個不批是：

1、不符合當(dāng)?shù)卣蟮慕ㄔO(shè)項目以及重污染、高能耗企業(yè)一律不予審批。

2、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的不批。

3、不符合城市總體發(fā)展規(guī)劃不批。

4、不符合清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則的不批。

5、不符合城市功能要求的不批。

6、污染物排放不達(dá)標(biāo)和不能滿足污染物總理控制的不批。

3個不予受理是：

1、建設(shè)項目未落實污染治理措施的不予受理。

2、群眾信訪問題未解決的不予受理。

3、拖欠排污費(fèi)的不予受理。

（二）對于政府重點(diǎn)招商引資項目、行政審批“直通車”重點(diǎn)投資項目，做到特事特辦、急事急辦。并按大廳辦統(tǒng)一要求嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”制度及重點(diǎn)投資項目“直通車”制度，為“直通車”項目提供業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)及有效服務(wù)。

（三）以切實增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、提高行政效能為原則，在接待建設(shè)單位時，嚴(yán)格遵守一次性告知制度和首問責(zé)任制，認(rèn)真講解建設(shè)審批的程序和所需要的全部資料，并認(rèn)真做好接件初審工作。將符合審批條件的建設(shè)項目審批申請件及時轉(zhuǎn)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室辦理。

（四）嚴(yán)格把握新建餐飲企業(yè)審批關(guān)。對餐飲油煙污染實施源頭控制，確保油煙治理措施全面落實，對城區(qū)中等規(guī)模以上餐飲服務(wù)經(jīng)營場所不安裝與其經(jīng)營規(guī)模相匹配的高效油煙凈化設(shè)施的，一律不予審批。

（五）業(yè)務(wù)檔案資料的分類整理工作，做到已辦結(jié)的業(yè)務(wù)資料要及時交接歸檔，資料整理規(guī)范，交接手續(xù)健全，歸檔及時。

（六）加強(qiáng)窗口工作人員的紀(jì)律和各項規(guī)章制度的管理，使全體工作人員能夠保持良好的工作態(tài)度和精神；同時加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使科室的每一位工作人員都能全面了解和掌握環(huán)保工作的各項業(yè)務(wù)，能夠獨(dú)立辦理各項事項，逐步提高為人民服務(wù)的能力和水平。

在20xx年的工作中，我行政審批辦公室全體工作人員將緊緊圍繞局中心工作和年度工作重點(diǎn)，以建設(shè)項目環(huán)境審批管理為手段、以深化行政審批服務(wù)為載體。凝心聚力、不懈努力、再接再厲，為全局行政審批工作和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié) 篇7

本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度。通過公司各項豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的>企業(yè)文化之中，'學(xué)無止境'不進(jìn)則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任；'每日自問'不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)：

1、履行職責(zé)及思想動向

20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實，'快嚴(yán)深準(zhǔn)'的工作作風(fēng)。

2、年度工作回顧

1）、積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。

2）、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx 賓館、xx 集團(tuán)辦公樓、xx 會所、xx 酒店的實施檢查工作。

3）、完成了xx 賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4）、由于xx xx 酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次，完成整理工作。

5）、協(xié)助繪制完成了xx 集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6）、協(xié)助經(jīng)營部的xx 賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7）、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1）、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2）、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意。2、心太急趕時間完成。

改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎周密。確實加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實把細(xì)節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

4、明年工作思路和計劃

1）、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。

2）、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始。

3）、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。

勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項工作。

年度工作總結(jié) 篇8

學(xué)校采取調(diào)整房租等多種方式留住原住戶，吸納新住戶并鼓勵富余教師勤工儉學(xué)，校內(nèi)商店實行公開競標(biāo)等措施，一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的矛盾，為教學(xué)條件的改善，職工福利的改善創(chuàng)造了條件。

根據(jù)上級有關(guān)要求，我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作，學(xué)校對校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個教學(xué)班，定時對教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查，一月一匯總，評出好、中、差等次，對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗。在安全防范上，學(xué)校加強(qiáng)了門衛(wèi)的管理，加強(qiáng)了住校學(xué)生進(jìn)出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創(chuàng)“三無”學(xué)校，多次請法制副校長對學(xué)生進(jìn)行法律法規(guī)教育，并與司法部門建立了經(jīng)常性的聯(lián)系，有效地扼制了不良分子對學(xué)校的干擾，確保了學(xué)校工作的正常進(jìn)行，把創(chuàng)安全文明校園辦人民滿意學(xué)校工作落到實處。

我們在資金較為緊張的情況下，本年度油漆了部分教室的窗戶，維修了教師家屬樓部分公共設(shè)施，校園新植了草坪，教師和學(xué)生生活學(xué)習(xí)環(huán)境有了大的改觀。

以校黨支部為中心，充分發(fā)揮工會特殊作用，增強(qiáng)集體凝聚力

緊緊依靠黨支部和全體黨員，這是做好學(xué)校各項工作的根本，一年來，學(xué)校支部多次召開全體黨員學(xué)習(xí)會、生活會，肯定成績，找出努力的方向，使每一位黨員真正成為教育教學(xué)方面的“領(lǐng)頭羊”。

工會工作是學(xué)校工作的重要組成部分。一年來，我們鼓勵全體教師參政、議政，凡是學(xué)校重大舉措必須先廣泛征求教師意見，再交由教代會討論，通過則實施，沒通過則重新醞釀、修改。同時學(xué)校工會還經(jīng)常性了解教師的疾苦，主動為老師辦實事，辦好事，我校工會工作真正起到了教職工與學(xué)校間的橋梁和紐帶的作用。

本年度經(jīng)過全體師生的共同努力，我校各項工作取得一定的成績，學(xué)校被評為區(qū)綜合治理先進(jìn)單位、區(qū)級最佳文明單位、區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位，多位老師獲優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論獎，并在各級報刊雜志發(fā)表多篇文章，學(xué)生 2人獲國家級競賽三等獎，1人獲省級競賽一等獎，多人獲市區(qū)級競賽獎。學(xué)生作文多篇在《語文教學(xué)與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜志上發(fā)表。多位教師獲區(qū)及區(qū)以上各類榮譽(yù)稱號。

本年度我們在中考上很下功夫，取得了較好的成績，103人參加中考總分580以上有3人，上四五中分?jǐn)?shù)線5人，和去年相比，成績有較大的突破。

需要正視的問題和今后努力的方向

一年來個人及學(xué)校工作雖取得了不少成績，但也還有很多不足，如：個人素質(zhì)還有待提高，領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；在德育工作上，過程不是十分具體，檢查流于形式，對少部分教師對德育工作有片面認(rèn)識、落實不夠，班級管理不到位，教師師德建設(shè)未能適應(yīng)加強(qiáng)青少年思想道德的需要等管理教育不夠；在教學(xué)工作上，常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待加強(qiáng)，教研專題研究不夠，部分教師缺乏教改意識，有些教師不愿走出去“展示”自己，學(xué)校在襄城區(qū)乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏；學(xué)校教師學(xué)科不配套、部分教師敬業(yè)精神不強(qiáng)，部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量離學(xué)校和上級要求相差甚遠(yuǎn)；教育人事制度改革未能真正促動部分教師內(nèi)心；學(xué)校正常辦學(xué)經(jīng)費(fèi)難于得到補(bǔ)充、辦學(xué)條件亟待改善等等。

在今后的工作中，要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)師德建設(shè)，教育老師以良好的教師形象帶動未成年思想道德建設(shè)走上一個新臺階，加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，深入組織開展教育教學(xué)改革，積極探討人事改革、激勵機(jī)制改革新思路，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)校園安全衛(wèi)生工作，辦人民滿意的教育，以更好的成績回報家長，回報社會，回報上級領(lǐng)導(dǎo)，為襄城教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

年度工作總結(jié) 篇9

時光飛逝，隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很久沒來了，但時間的腳步依然沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作，我有了很多想法，總結(jié)如下：

“工作”這個詞被微妙地接受了。作為一個大學(xué)畢業(yè)時間比較短的學(xué)生，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏，平時應(yīng)該多學(xué)習(xí)，多提問，比別人多努力。我在公司深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，同事團(tuán)結(jié)拼搏、互相幫助的干勁，以及工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這讓我短時間受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏大的設(shè)想，也沒有太細(xì)膩深刻的體會，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來有幾個方面：

第一，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好工作。

這是一生的學(xué)習(xí)。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，幾乎是工程材料的開始，所以一開始就比較盲目，給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo)，以及我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難，相信以后的工作一定會開展。

很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

年度工作總結(jié) 篇10

時光荏苒，一個學(xué)期快要結(jié)束啦。在系領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委老師的指導(dǎo)和支持下，建筑工程系第五屆學(xué)生會秘書部取得了很大的進(jìn)步。回首這半年的時間里，忙忙碌碌中得到許多收獲。

秘書部是新聞信息中心的一個部，其主要任務(wù)是新聞的收集與傳遞。自秘書部納新后就開始對本部干事進(jìn)行培訓(xùn)，鍛煉干事們的寫作能力，學(xué)習(xí)新聞簡訊、通訊、發(fā)言稿、會議報告、倡議書等的撰稿方式及格式，同時還讓干事們學(xué)習(xí)練習(xí)了?？呐虐妗?/p>

通過這一系列的培訓(xùn)，讓秘書部的干事們充分掌握了秘書部的基本工作，為以后在學(xué)生會里工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在這一學(xué)期里建筑工程系舉辦了多期活動及重要會議，從迎新晚會、紅歌大賽的完滿閉幕到第五屆團(tuán)代會學(xué)代會的勝利召開，從辯論賽、英語演講比賽、CAD大賽的圓滿成功到社會實踐表彰大會、各個講座的成功舉辦等一系列的活動，秘書部負(fù)責(zé)撰寫了共16篇新聞報道；與此同時還有一些班級特色活動簡訊的審閱、部分團(tuán)日總結(jié)等也是由秘書部負(fù)責(zé)完成。在為02級建筑工程技術(shù)專業(yè)的習(xí)海立捐款活動中，秘書部負(fù)責(zé)撰寫了捐款倡議書，并代表建筑工程系全體學(xué)生為習(xí)海立寫了慰問鼓勵信。由于新聞要求必須及時性，因此在每次活動舉辦結(jié)束后必須盡快將簡訊交上去。再完成每項任務(wù)的過程中不僅鍛煉了寫作能

力和寫作技巧，同時還增強(qiáng)了自己的辦事能力，再工作中學(xué)到了許多知識。

半年的時間里，秘書部定期收取了各專業(yè)同學(xué)們的稿件，并經(jīng)過審閱將同學(xué)們的`優(yōu)秀作品發(fā)表在校刊《河北工院》上。通過大家的共同努力，秘書部編排排版了《河北工院》NO5、NO6、NO7共三期?？?，將建筑工程系同學(xué)們的文學(xué)風(fēng)采、建工系的新聞動態(tài)及精神風(fēng)貌以文字的形式展示給了大家。

除此之外，秘書部代表建筑工程系參加了院追日文學(xué)社舉辦的《愛國知識競答》活動，并在次活動中榮獲一等獎。之后，再次代表建筑工程系參加了啟航文學(xué)社舉辦的《古詩文朗誦與賞析》，并在該活動中榮獲二等獎。

兩次活動中秘書部都是代表建筑工程系參加的，參加的過程中秘書部肩負(fù)著為本系爭光的責(zé)任。與此同時，參加此類團(tuán)體活動的過程中增強(qiáng)了同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)合作能力，增強(qiáng)了秘書部的凝聚力，為本部的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在這一學(xué)期的工作中，秘書部在收獲中也有許多缺陷與不足。在新聞簡訊的撰寫方面，有時不能做到及時性，耽誤了老師的工作；校刊的排版過程中，忽略了一些文章的性質(zhì)及新聞的時間性導(dǎo)致了退稿的情況。在以后的工作中，我們盡量彌補(bǔ)這些缺陷，做到更好！

總的來說，這一年的工作是忙碌的、辛苦的，但卻又是充實和快樂的。在今后的工作實踐中，秘書部將會不斷的努力與探索，

揚(yáng)長避短，使各項工作逐步走向完善，下學(xué)期我們會努力工作，把學(xué)生會的工作做得更好。我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)努力工作，一定會在建筑工程系第五屆學(xué)生會譜寫出秘書部的壯麗篇章。

年度工作總結(jié) 篇11

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去，我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年，也是充實的一年，也是喜憂參半的一年。在新捷燃?xì)鈴氖碌墓ぷ鳎俏衣殬I(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，我會盡最大努力去適應(yīng)這一崗位，以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造的利益。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了新捷這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

現(xiàn)在就xx年一切工作情況總結(jié) xx年是忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，和改裝長李廠長的帶領(lǐng)下完成了一切工作，圓滿順利地完成了半年來的工作任務(wù)。后來應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒手續(xù)的車輛禁止進(jìn)站，不安全的車輛禁止加氣，在這工作中很多駕駛員對我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的，在這里我覺得我自己對我的工作盡到了自己的責(zé)任。

年度工作總結(jié) 篇12

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績不需要多說，個人對企業(yè)的發(fā)展有提出幾個小建議并整理如下，本人拙見，請領(lǐng)導(dǎo)指正！

一、人力資源管理

（一）加強(qiáng)人事管理

專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競爭力和發(fā)展速度，具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動，目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個完善的企業(yè)人員資料庫，內(nèi)容包括入職時間、薪酬等級、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評審和報考執(zhí)業(yè)資格，報名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫，對各職能部門和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評估，是否需要增加人手或者平行調(diào)動。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。

（二）優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，這點(diǎn)可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度，適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長。他們也可以通過在人生第一個正式工作崗位熟悉企業(yè)流程，成為忠誠度的企業(yè)骨干力量。而從社會招聘的往屆畢業(yè)生，大多經(jīng)歷了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位，對新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。

應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位，解決這些問題并不難，用比較少的投入，解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂，同時在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)，換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情，不難獲得合理的回報；對待應(yīng)屆畢業(yè)生的價值觀，必須現(xiàn)實，必須符合社會發(fā)展的需要，既然選擇了這些人才，就是認(rèn)可了他們的潛力，就是期望他們的努力會帶來更好的回報。但是，回報是雙方向的，在企業(yè)獲得回報的同時，人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會地位的提升作為回報，企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的承諾，還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺，只有這樣才能留住人才，讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。

（三）面試制度

目前企業(yè)員工接近70%是通過員工介紹或者熟人介紹經(jīng)老板拍板進(jìn)入公司，這種做法并非完全不可取，可以快速找到一些公司所需的人才，但老板一個人拍板，會導(dǎo)致對員工選擇的取向趨向一致，導(dǎo)致公司里充滿了一種類型的人，這樣對以后的工作很不利；其次，員工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊里的其他員工一起合作的，那么在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊之初，就把選擇的權(quán)力交給這個團(tuán)隊的每一個人，讓每一個人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果，就能把團(tuán)隊不能合作的隱患在一開始就消除掉，保證這個團(tuán)隊中的每一個人，都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工，也會因為有了參與感，而加深對團(tuán)隊的感情；最后，被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷，一個人被部門里的七八個人面試的同時，也在觀察著未來的同事，從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對這家公司和這個部門的感受。這也是給被面試者一個更多了解公司和公司文化的機(jī)會，減少因為缺乏了解而在將來產(chǎn)生誤會和摩擦的機(jī)會。

二、檔案管理方面

（一）合同管理

目前公司采用的合同管理模式較為落后，合同的借出和歸還主要通過人手登記，人手查找，沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫，效率較為低下，而且對合同的管理存在一定的風(fēng)險。

建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)包括了建庫、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報管理、庫房實體管理、報表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強(qiáng)大的功能。合同查、借閱管理功能分為實體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計兩部分。主要功能包括：查、借閱登記、實體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計、檢索利用統(tǒng)計。通過把合同的實體和電子文檔查、借閱分開后，可以大量減少合同實體的借出量，經(jīng)過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實體儲存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書編制部門使用，同時提高了幾個相關(guān)部門的工作效率。

（二）檔案室?guī)旆?/p>

隨著合同量的增加，目前集團(tuán)十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展所需，建議擴(kuò)大檔案室，采用活動組合柜式儲存設(shè)備，既能節(jié)省空間又能保證實體檔案的安全。

（三）證件管理

目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場部，以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備，將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽，借出時通過條碼掃描設(shè)備錄入信息，信息應(yīng)包括證件名稱、頁數(shù)、證件種類、借出時間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計，做到各類證件使用有跡可查，提高了工作效率的同時又保證了證件的合理使用。

三、企業(yè)文化

（一）加強(qiáng)人文關(guān)懷

1、駐外機(jī)構(gòu)人員

對于公司派出常年在外的工作人員，應(yīng)提高企業(yè)對其的關(guān)懷度，適時的關(guān)心和問候可以增加駐外員工的歸屬感。提議設(shè)立“生日金”，駐外機(jī)構(gòu)工作人員，每年生日當(dāng)天可以收到集團(tuán)送出的生日蛋糕及鮮花，預(yù)算為每筆300元。可以通過網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地（目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)），亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國21個分支機(jī)構(gòu)算，平均每個分支機(jī)構(gòu)公司派出2人，每年這筆開銷小于兩萬元，讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無限的。

2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工，對原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問。

（二）提高職工素質(zhì)

職工素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)的興衰。職工的個人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn)，新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動生產(chǎn)率、增強(qiáng)職工參與管理的能力，也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)常化、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實際出發(fā)，堅持“按需施教，學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時間不論長短，都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度，以保證教學(xué)效果。建議鼓勵員工參加社會培訓(xùn)，如外語、國際稅務(wù)、國際法律等等課程，員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補(bǔ)助，并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。

（三）充分利用職工書屋

目前職工書屋藏書量約1100冊，包括設(shè)計圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用，建議每日中午休息時間及下午下班后各開放2小時的職工閱讀時間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。

四、企業(yè)辦公環(huán)境

（一）公司網(wǎng)絡(luò)

目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號，由若干集線器分流數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)線到達(dá)各個終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒有較好的規(guī)劃，因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵，并且網(wǎng)線過長嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，通過權(quán)限及密碼管理，封閉所有大流量的下載軟件。

（二）公司前臺服務(wù)

作為集團(tuán)總部的前臺工作人員，需要負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見；負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺作為企業(yè)的門面，日常接待量大，只設(shè)一個前臺人員實在無法保證以上工作的實施及效率，建議增加一名前臺人員。

期貨個人工作總結(jié)

把握今天勝似無數(shù)個以后，歲月匆駛。這一階段的工作即將結(jié)束。必然需要進(jìn)行工作總結(jié)，如果您還想進(jìn)一步發(fā)展，就必須重視工作總結(jié)。在這里準(zhǔn)備寫好這段時間的工作總結(jié)。小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下期貨個人工作總結(jié)，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

期貨個人工作總結(jié)(篇1)

20xx年即將過去，20xx年正款款走來，那些“打臉”的年初計劃，你完成了多少?在過去一年里，海通期貨24小時全球交易中心的新生代操盤手們嚴(yán)守紀(jì)律、穩(wěn)踏時間節(jié)奏，力爭在年末畫上完美的句號。

海通期貨24小時全球交易中心“全球?qū)_操盤手青年人才計劃”自開辦以來，累計收到近4000名懷揣操盤手之夢的青年學(xué)子報名，100多位學(xué)員通過筆試、面試等形式篩選進(jìn)入到交易中心學(xué)習(xí)，超過20xx學(xué)員成功通過考核，實現(xiàn)實盤操作，去年4月至12月初，總體績效凈值達(dá)1.9。

回首一年的時光，細(xì)數(shù)走過的腳步，這里有汗水、有歡笑，有磨礪，也有夢想。初進(jìn)時的不知所措、學(xué)習(xí)中的歷練、不斷進(jìn)步時的喜悅，以及朝著操盤手之路不斷進(jìn)階的努力，都承載著學(xué)員們的夢想一路前行。成長是最美好的時光，在這辭舊迎新的時刻，讓我們與這些新生代的操盤手們一起分享操盤手道路上的收獲與感悟。

“小貝”：既然選擇了遠(yuǎn)方，就要風(fēng)雨兼程

在交易中心的日子，學(xué)會了止損，學(xué)會了遵守紀(jì)律，學(xué)會了自己調(diào)整心態(tài)。收獲了策略，收獲了志同道合的朋友，收獲了一個找準(zhǔn)前進(jìn)方向的更好的自己。也許在未來的人生路上，迷霧還未散去，但在交易的路上，有交易中心導(dǎo)師的指點(diǎn)、學(xué)長的幫助、朋友們的互相扶持，自己的內(nèi)心會更加堅定。既然選擇了遠(yuǎn)方，就要風(fēng)雨兼程。

交易上，生活中，不畏、不怖、不慫、不退、不磨嘰，大家共勉。

“羅尼”：零—漸悟—頓悟

進(jìn)入交易中心兩個月的時間里，我學(xué)到了很多，對操盤也從零到漸悟，但要成為一個合格的操盤手，還需要積累。

進(jìn)入交易中心的第一天，導(dǎo)師就叮囑我們要把一天當(dāng)三天用，只有這樣，才能把成功的時間大大縮短。相對于剛進(jìn)交易室，現(xiàn)在的自己克服了很多自身的弱點(diǎn)，比如惰性和交易當(dāng)中的情緒化。但是在關(guān)鍵點(diǎn)和大局觀上，還需要完善。20xx年，我不能預(yù)見市場會變成什么樣，但我希望能夠盡快完善自己，力爭成為一名合格的操盤手。我對自己有信心，希望20xx年上半年能夠從漸悟到頓悟，然后在交易上找到適合自己的模式，把績效做上去!

“交易小兵”：前路坎坷，風(fēng)雨同行

在交易中心半年的時間里，我的交易有了長足的進(jìn)步。更重要的是，我明白了自我管理的重要性，心態(tài)、技術(shù)、邏輯都在不斷的失敗中得到了全方位的練習(xí)，也從學(xué)長身上學(xué)到了很多的經(jīng)驗教訓(xùn)。不管未來的路多么坎坷，我會與交易中心的勤勉堅強(qiáng)的學(xué)員們一起，結(jié)伴前行。

“行者”：交易中心實現(xiàn)我的交易夢

曾經(jīng)交易時全憑感覺，虧盈全靠運(yùn)氣，內(nèi)心煎熬煩躁。現(xiàn)在交易時，我可以做到開倉有理、平倉有據(jù)，內(nèi)心自信篤定。操盤是一種人生，既可朝九晚五上班，又可以說走就走。交易可以實現(xiàn)我的人生夢，在交易中心的學(xué)習(xí)實現(xiàn)了我的交易夢!

“轉(zhuǎn)眼間”：砥礪前行

在交易中心導(dǎo)師及助教的幫助下，我逐漸形成了自己的一套研究和交易體系，雖然中間走了很多彎路，遭遇了很多挫折，但我變得更加成熟了。新的一年即將到來，我希望早日過關(guān)上線，真正開始自己的專業(yè)期貨投資人之路。

“風(fēng)早”：遇見更好的自己

成為優(yōu)秀操盤手的道路充滿艱辛，感謝經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師和師兄的指導(dǎo)，感謝真誠、熱心的同學(xué)與我共同學(xué)習(xí)研討，有了你們，我才能渡過難關(guān)，在交易的道路上越走越堅定。我希望在新的一年里遇見更好的自己。

“師太”：用心前行，收獲未來

在交易中心短短的學(xué)習(xí)時間里，我明顯感覺到了自己交易水平的提升。雖然穩(wěn)定性還有待提高，但我已經(jīng)找到了適合自己的交易系統(tǒng)，對交易也有了更深層的認(rèn)識和理解。20xx年，用心前行，收獲未來。

“小王”：痛并快樂著

近四個月的培訓(xùn)讓我對交易的專業(yè)性有了更深的了解，交易不僅僅需要一顆智慧的大腦，更需要一顆勤奮執(zhí)著的心，每日十幾個小時的培訓(xùn)，雖然讓我身體很疲憊，但對交易的執(zhí)著與熱愛一直支持著我前進(jìn)，痛并快樂著!也祝愿交易中心的學(xué)員們都能早日邁向自己的投資之路。

“脫韁之驢”：心態(tài)是必勝法則

我今年3月初來到交易中心，12月通過考核正式上線實盤操作。交易是一件痛苦的事，不過，在痛苦中，進(jìn)步才能更快。在交易中，最重要的是要保持好的心態(tài)：寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫隨天外云卷云舒。這是交易中最好的狀態(tài)，在激動快樂的時候要保持謙遜，不論市場好壞，保持敬畏之心。

20xx年，我的夢想很簡單，就是賺到100萬元。在交易中，我充滿自信，不會被一時的虧損所擊退，做我應(yīng)該做的，將自己的潛力發(fā)揮到極致。

海通期貨24小時全球交易中心從無到有，從起步到壯大，學(xué)員們在這里互幫互助、共同成長，進(jìn)而走上操盤手之路。20xx年，24小時全球交易中心將繼續(xù)帶領(lǐng)著學(xué)員們青春不老、不畏將來，一路演繹不平凡。

期貨個人工作總結(jié)(篇2)

保險公司反xxx年度工作總結(jié)今年，我司反xxx工作緊緊圍繞市公司反xxx工作要求及工作重，充分認(rèn)識到反xxx工作的重心，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《反xxx法》要性，根據(jù)、《xxx反xxx法》

《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別融

和客戶身份資料及《金《金融機(jī)構(gòu)反xxx規(guī)定》機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》交易記錄保存管理辦法》

等相關(guān)法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，在宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合的同時，繼續(xù)提升員工對反xxx工作的認(rèn)識，日常工作中，切實履行反xxx義務(wù)，進(jìn)一步完善工作機(jī)制，強(qiáng)化對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管，努力提高反xxx識別水平。現(xiàn)將今年反xxx工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況及反xxx工作效果（一）采取多種形式，宣傳貫徹《反xxx法》

。利用晨會時間，每月召

1．反xxx培訓(xùn)：宣傳貫徹《反xxx法》開兩次反xxx培訓(xùn)活動，培訓(xùn)活動采用靈活、有針對性的方式進(jìn)行。、培訓(xùn)主要圍繞《反xxx

《業(yè)務(wù)管理法》《反xxx工作管理辦法實施細(xì)則》及補(bǔ)充反xxx工作實施細(xì)則》及有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定、等相關(guān)制規(guī)定、度展開學(xué)習(xí)，主要目的是更深入的普及反xxx基本知識，主要從應(yīng)盡的反xxx義務(wù)及未按規(guī)定履行反xxx義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任等方面深入淺出地講解了反xxx有關(guān)知識。訓(xùn)，大幅度提高了大家對反xxx工作的認(rèn)識。

通過培認(rèn)真開展反xxx月宣傳活動。根據(jù)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)公司〈關(guān)于開展反xxx宣傳活動的通知〉的通知》及市公司相關(guān)文件精神，我部開展了以“依法履行反xxx義務(wù)，9月

預(yù)防和打擊xxx犯罪為主題的反xxx專題宣傳教育活動。利用多途徑、多渠道對大家進(jìn)行活動宣傳，活動內(nèi)容針對性較強(qiáng)，宣傳達(dá)到較好效果。2．舉辦反xxx知識考試。為推動《反xxx法》等法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和宣傳，使各崗位工作人員理解和掌握反xxx法律法規(guī)制度，更好地履行反xxx義務(wù)，我司根據(jù)市公司要求并結(jié)合我司具體情況，進(jìn)行了反xxx知識考試。極大地提高了反xxx從業(yè)人員的理論知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)了反xxx工作的開展。

有力地

3、按市公司要求，及時對可疑交易進(jìn)行登記、識別、審核、排查，做好客戶信息留存和保管；每月按時上報反xxx報表、根據(jù)實際情況撰寫反xxx季度總結(jié)等。

在銷售環(huán)節(jié)人工識別可疑交易，通過定期抽取

并逐筆保留可疑交易識別軌可疑交易數(shù)據(jù)進(jìn)行人工識別跡。加強(qiáng)大額交易的審核。根據(jù)公司反xxx工作要求，我司對大額交易做好相關(guān)信息登記、及時上報反xxx小組進(jìn)行審核、識別，嚴(yán)格執(zhí)行《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》規(guī)定；

按照規(guī)定向市公司及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行報送可

對系統(tǒng)抽取的可疑交易數(shù)，并按規(guī)定進(jìn)行分疑交易報告及非現(xiàn)場監(jiān)管信息。據(jù)信息進(jìn)行分析并填寫《可疑交易信息析。審核登記表》

4、在今年度反xxx工作中，取得較好效果，我司未發(fā)生一例反xxx案件，這也說明了我司在反xxx工作的執(zhí)行過程中管控到位，杜絕了風(fēng)險的發(fā)生。（二），加強(qiáng)反xxx工作相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行力度

1．加強(qiáng)反xxx工作內(nèi)部管理制度的實施。以《反xxx法》為工作指導(dǎo)方針，繼續(xù)深入實施《反xxx工作管理實施細(xì)則》將反xxx責(zé)任明確到人到崗，確保公司反xxx工作的順利開展。并將反xxx納入崗位職責(zé)內(nèi)容。全面、準(zhǔn)確領(lǐng)會市公司關(guān)于反xxx的各項精神，依法調(diào)整和規(guī)范各崗位日常工作中的正確操作流程，嚴(yán)格實施內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，有效防范了各種執(zhí)法風(fēng)險。

3、對達(dá)到客戶信息識別的客戶在辦理業(yè)務(wù)時

當(dāng)場核對客戶的有效身份對客戶當(dāng)事人間的關(guān)系進(jìn)行審核，證件或者其他身份證明文件，并進(jìn)行登記其身份基本信息，留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影印件，若為第二代身份證則保存其雙面資料。

4．對團(tuán)體客戶進(jìn)行身份識別時，對法人代表進(jìn)行身份識別在符合法律法規(guī)的條件下，按保險合同規(guī)定識別被保險人。

5.在與銀行、監(jiān)郵政等代理機(jī)構(gòu)簽訂的保險代理協(xié)議中加入反xxx義務(wù)，督保險代理方履行客戶身份識別職責(zé)。

6.當(dāng)客戶出現(xiàn)反xxx法律法規(guī)要求進(jìn)行重新識別的情況時對該客戶重新進(jìn)行客戶身份識別并留存相關(guān)識別資料。

7.對客戶按相關(guān)規(guī)定進(jìn)

（三）行風(fēng)險等級劃分，定期審核保存的客戶基本信息。面臨的主要問題：

1、相關(guān)崗位人員在業(yè)務(wù)處理過程中對客戶身份識別、可疑交易的判斷經(jīng)驗還不夠，技能技巧還有待提高；2、部份業(yè)務(wù)員對履行反xxx法定義務(wù)還需深入認(rèn)識，支持配合公司開展反xxx及交易資料、存工作的主動性仍需加強(qiáng)；

客戶身份信息資料保

4、公司對反xxx法律法規(guī)及實施細(xì)則的宣傳培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三、明年反xxx工作思路明年，我司反xxx工作的總體思路是：繼續(xù)深入的開展反xxx監(jiān)管，強(qiáng)化反xxx非現(xiàn)場監(jiān)管，加大反xxx監(jiān)督檢查力度，全面提高反xxx工作在預(yù)防和打擊xxx犯罪方面的有效性。（一）繼續(xù)加強(qiáng)對《反xxx法》的宣傳和培訓(xùn)工作。將《反xxx法》的宣傳與培訓(xùn)作為貫徹落實反xxx法律法規(guī)、做好反xxx工作的基礎(chǔ)，繼續(xù)廣泛深入開展反xxx相關(guān)知識

以宣傳促認(rèn)識，宣傳培訓(xùn)活動，提高全社會對反xxx的認(rèn)識。營造更加濃厚的反xxx氛圍。（二）加大對重點(diǎn)可疑交易的分析、識別力度。努力提高主動識別涉嫌xxx線索的能力和水平，積極尋找可疑交易線索，加大對重點(diǎn)可疑交易的分析、審查，若有涉嫌xxx的案件發(fā)生，則責(zé)無旁貸的配合司法機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊xxx犯罪活動。（三）

按照強(qiáng)化反xxx非現(xiàn)場監(jiān)管。《反xxx非現(xiàn)場監(jiān)管辦法（試行）》及相關(guān)文件要求，切實執(zhí)行非現(xiàn)場報告制度，并依照有關(guān)評估規(guī)定，對市公司發(fā)送的信息資料和履行反xxx義務(wù)情況進(jìn)行評估和等級劃分登記，實行等級管理制度。對存在問題和等級較低的問題，進(jìn)行通報，并作為重點(diǎn)對象實施反xxx監(jiān)管。錢工作是一項長期而艱巨的工作，反洗

為保證此項工作正常有序開展，我公司將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，確保公司反xxx工作的順利開展；在新一年反xxx工作中，我司會一如既往的對相關(guān)崗位人員進(jìn)行反xxx知識技能的培訓(xùn)，斷提升對xxx行為的判斷處理能力；xxx法規(guī)的宣傳教育，加大對業(yè)務(wù)員及客戶反

使其能自覺支持和配合我公司反xxx工作；不斷總結(jié)公司反xxx工作的問題和不足，不斷尋求解決問題的新辦法新思路，展，切實履行反xxx義務(wù)。

確保公司反xxx工作正常有序的開

期貨個人工作總結(jié)(篇3)

期貨管理專員工作總結(jié)

引言：

期貨市場作為金融市場的重要組成部分，發(fā)揮著價格發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險管理和資源配置等重要作用。作為期貨市場中的管理者，期貨管理專員肩負(fù)著保障市場穩(wěn)定運(yùn)行、維護(hù)交易公平公正的重要職責(zé)。在這篇文章中，將詳細(xì)探討期貨管理專員的工作內(nèi)容，總結(jié)他們的工作經(jīng)驗和方法，以期提高他們的工作效率和成果。

一、日常管理工作：

作為期貨市場的管理者，期貨管理專員需要負(fù)責(zé)日常的市場監(jiān)管工作。他們需要對交易行為進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常交易和違規(guī)行為，并及時采取相應(yīng)的措施。同時，他們還需要制定和執(zhí)行相關(guān)的市場規(guī)則和制度，保護(hù)市場秩序的正常運(yùn)行。此外，他們還要與交易所、會員單位和監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切的合作，及時溝通和協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

二、風(fēng)險管理與監(jiān)控：

期貨市場屬于高風(fēng)險投資市場，風(fēng)險管理是期貨管理專員工作中的重要一環(huán)。他們需要通過監(jiān)控市場行情、投資者持倉和資金狀況等數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)和控制潛在風(fēng)險。當(dāng)市場出現(xiàn)異常波動時，他們還需要制定相應(yīng)的風(fēng)控措施，包括調(diào)整保證金、限制交易等，以保障市場的穩(wěn)定運(yùn)行。

三、投教與宣傳工作：

除了日常管理和風(fēng)險管理外，期貨管理專員還需要積極參與投教和宣傳工作。他們需要向投資者普及期貨市場的基本知識，解讀市場行情和政策，提供投資建議和風(fēng)險提示。通過舉辦講座、發(fā)布報告和編寫宣傳材料等方式，他們努力提高廣大投資者的投資意識和風(fēng)險防范能力，促進(jìn)市場的健康有序發(fā)展。

四、危機(jī)處理與應(yīng)急響應(yīng)：

在期貨市場運(yùn)行過程中，難免會遇到各種危機(jī)和突發(fā)事件。期貨管理專員在這時需要迅速反應(yīng)，制定應(yīng)急預(yù)案，組織有效的危機(jī)處理和應(yīng)急響應(yīng)工作。他們需要與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)緊密合作，共同應(yīng)對市場危機(jī)，維護(hù)市場的穩(wěn)定和安全。

五、工作經(jīng)驗與方法總結(jié)：

在長期的工作實踐中，期貨管理專員總結(jié)出了一些寶貴的工作經(jīng)驗與方法。首先，他們強(qiáng)調(diào)信息共享和溝通合作的重要性，通過建立起良好的合作關(guān)系，共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。其次，他們注重學(xué)習(xí)和學(xué)以致用，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。此外，他們還注重數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險識別，通過科學(xué)的方法判斷市場走勢和風(fēng)險狀況，并及時采取相應(yīng)的措施。

結(jié)語：

期貨管理專員是期貨市場中至關(guān)重要的一支力量，他們的工作直接關(guān)系到市場的穩(wěn)定和發(fā)展。在日常管理、風(fēng)險管理、投教宣傳、危機(jī)處理等各方面工作中，他們需要保持高度的責(zé)任心和敏銳的觀察力，善于與團(tuán)隊合作，做出明智的決策。通過總結(jié)經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平，提高工作效率和成果，為期貨市場的健康有序發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

期貨個人工作總結(jié)(篇4)

時光如水、歲月如梭，伴隨著圣誕節(jié)日的喜慶和元旦的氣息即將到來，我們公司的年終工作也接近尾聲。過去的xx年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回顧過去的xx年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

20x年xx月xx日，我來到了x公司工作，在這里我從學(xué)校一名在校大學(xué)生一下子變成了一個職業(yè)人，性格上有了很多的轉(zhuǎn)變，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我指導(dǎo)和幫助，我才能夠完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在以后的工作中，我要：

1、向客戶推薦我們的產(chǎn)品，必須要注意防范風(fēng)險，理智客戶感覺這個問題。

2、有效的跟進(jìn)客戶談判，必須要站在客戶的角度，多替客戶想一些問題，這樣才能達(dá)到客戶的滿意。

3、必須具備法律知識及業(yè)務(wù)知識。

在這里，我要特地對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解。

4、經(jīng)過實踐使我學(xué)到了許多課本上沒有的東西。

5、學(xué)會了使用軟件，提高了工作效率。

6、善于總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗，并善于自我激勵。

在以后的工作中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!!

期貨個人工作總結(jié)(篇5)

作為一名期貨投資助理，我的主要工作是協(xié)助客戶進(jìn)行期貨投資，幫助他們制定合適的投資計劃，跟蹤市場動態(tài)，做好風(fēng)險掌控和收益分析。在這個職位上，我積累了不少經(jīng)驗和感悟，下面是我的工作總結(jié)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究市場

在期貨投資領(lǐng)域，市場行情變化極為頻繁，每個交易日都會有新的信息和變化，因此作為投資助理，必須要認(rèn)真研究市場行情，關(guān)注各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和政策信息，了解各種資源的供需情況以及國際、國內(nèi)的影響因素。同時，還要不斷學(xué)習(xí)各種投資策略和方法，分析市場走勢和趨勢，及時發(fā)現(xiàn)行情變化，為客戶提供有效的投資建議。

二、不斷提高風(fēng)險控制能力

期貨投資是一種高風(fēng)險的投資方式，因此風(fēng)險控制能力是必不可少的。我們需要對客戶的資金安全負(fù)責(zé)，在幫助客戶選擇投資標(biāo)的的時候，要充分考慮風(fēng)險與收益的平衡，建立科學(xué)的風(fēng)險控制機(jī)制。同時，還要及時關(guān)注市場變化，掌握信息，減少風(fēng)險并降低客戶的虧損。

三、維護(hù)良好的客戶關(guān)系

作為期貨投資助理，與客戶的溝通和交流非常重要。我們需要善于傾聽客戶的意見和需求，了解客戶的投資偏好，以客戶為中心，提供專業(yè)的投資服務(wù)以及合適的投資建議。同時，還要及時處理客戶的投資疑問，解決他們的困惑和問題，增強(qiáng)客戶對我們的信任。

四、不斷提升個人能力

作為一個非常特殊的職位，期貨投資助理需要具備一定的專業(yè)知識和技能，如投資理財知識、市場分析能力、風(fēng)險控制能力等，而以上能力和技能不僅需要在工作中得到鍛煉和提高，還需要不斷地自我學(xué)習(xí)和提升，例如閱讀參考書籍、參加規(guī)?；呐嘤?xùn)、全方位的了解市場信息。

綜上所述，作為一名期貨投資助理，我們需要認(rèn)真研究市場，提高風(fēng)險控制能力，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，并不斷提高自己的個人技能和專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷提升自身能力，才能更好地為客戶提供專業(yè)投資服務(wù)，并在競爭激烈的市場中獲得成功。

期貨個人工作總結(jié)(篇6)

作為一名期貨基金經(jīng)理，我深知自己肩負(fù)著何等重要的職責(zé)和責(zé)任。這不僅僅是對于自己交付的業(yè)績目標(biāo)和客戶的財務(wù)利益的承諾，更是對于自己專業(yè)知識和經(jīng)驗的切實體現(xiàn)。

在過去的一年中，我所管理的期貨基金業(yè)務(wù)取得了一定的成果。我通過對于市場的精準(zhǔn)判斷和投資組合的優(yōu)化，使得基金的收益穩(wěn)步增長，年化收益率較去年同期提高了 10%。其中，我認(rèn)為總結(jié)得最為明顯和重要的一點(diǎn)，是對于風(fēng)控的不斷加強(qiáng)和完善。

首先，我加強(qiáng)對于各類資產(chǎn)的潛在風(fēng)險的評估和規(guī)避。在進(jìn)行基金交易的過程中，我既注意到了不同品種之間的相關(guān)性，在組合時進(jìn)行了適當(dāng)?shù)倪x擇和平衡，防止了因單一品種導(dǎo)致的資金虧損；同時也關(guān)注到了全球政治、經(jīng)濟(jì)等多種影響因素，因此不斷加強(qiáng)對于世界各國重要消息的跟蹤和分析，并及時做出對于基金投資組合的調(diào)整和調(diào)整。

其次，我認(rèn)真審查每一筆交易的過程和方式，開展了更為嚴(yán)格的資金管理。例如，我對于技術(shù)分析和基本面分析的結(jié)合運(yùn)用，讓我能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測期貨市場的走向趨勢，從而控制風(fēng)險并獲得更高的收益。同時，我合理地控制交易次數(shù)和交易規(guī)模，降低基金的交易成本，并保持交易活躍和流動性。此外，我對于投資者的資金安全也有著極高的重視，定期公告基金的運(yùn)營狀況和資金使用情況，向投資人進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險揭示，增強(qiáng)基金透明度。

最后，我認(rèn)為從基金經(jīng)理的角度出發(fā)，不僅要具備良好的專業(yè)知識和技能，更要有良好的職業(yè)道德和認(rèn)知意識。我要不斷提升自身的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，并且保持對于市場變化和投資者利益的高度敏感性，始終著眼于自己職責(zé)所在和客戶的期望，使基金的業(yè)績積累與客戶的經(jīng)濟(jì)利益共同實現(xiàn)。

在接下來的工作中，我將會持續(xù)分析市場變化趨勢，嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險控制機(jī)制和合理的投資組合。同時，我也會加強(qiáng)與客戶的交流和合作，為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)和建議，讓客戶賺得更多收益。此外，我也會注重對于新興市場和期貨品種的研究和掌握，保持對于市場前瞻性的洞察力和運(yùn)用能力。

總之，期貨基金經(jīng)理工作對于我們來說不僅僅是一份工作，更是一份責(zé)任和義務(wù)。我們需要始終以客戶利益為中心，保持專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，不斷提高自身綜合實力和技能，為基金的長期發(fā)展和客戶的資金收益做出更加貢獻(xiàn)。

期貨個人工作總結(jié)(篇7)

1、贏利的客戶中，85.2%的贏利來自于5單以內(nèi)的贏利，扣除掉這5單，這部分客戶的大多數(shù)都是虧損。這5單的特點(diǎn)：持有日期基本上都在2個月左右，基本上都是單邊市場。

2、每日平均交易10次以上的客戶，3年平均收益率是-79.2%。每日平均交易5次以上的客戶，3年平均收益率是-55%，每日交易1次以上的客戶，3年收益率是-31.5%，每日平均交易0.3次以上的客戶，3年平均收益率是xx%；每日平均交易0.1次的客戶，3年平均收益率是59%。

3、贏利的客戶80%利潤由那些一年操作10次以內(nèi)，平均操作周期2個月的客戶賺取。

4、所有止損的單，如果不平，有98.8%的概率在未來2周內(nèi)扭虧為贏。

5、所有止贏的單子，如果不平，有91.3%的概率在未來2周內(nèi)實現(xiàn)更大的贏利。

6、所有客戶的收益率呈現(xiàn)接近正態(tài)分布，很遺憾，這個正態(tài)分布的均值是-14%。

結(jié)論是：對大多數(shù)人而言是殘酷的（除非你是天才）

第一、頻繁的交易，基本上判了你死刑。（除非你是全國頂尖的短線高手，掌握穩(wěn)定賺錢的短線操作方法。）第二、不要盼望你能在高拋低細(xì)的短線交易中獲勝，更不要靠直覺來炒期貨，恐懼是虧損的最直接原因。

第三、操作方法可以很簡單，行情非漲則跌，設(shè)置了止損拋硬幣下單也可以獲利，原理是虧小賺大，做多了就繼續(xù)持有讓利潤翻倍，止損了就認(rèn)賠。

第四、操作周期越長心態(tài)越好，操作越輕松，利潤成果越大

期貨個人工作總結(jié)(篇8)

作為一名期貨信息研究員，我的工作職責(zé)是通過分析和研究各種宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，以及監(jiān)控市場消息和事件，為公司提供有利的投資建議和決策支持。在這篇文章中，我將為大家介紹我的工作內(nèi)容、方法和技能，同時分享一些我學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和針對重要市場趨勢所做的預(yù)測。

工作內(nèi)容

我的日常工作主要包括以下幾個方面：

1. 數(shù)據(jù)搜集和分析

我每天需要閱讀大量的國內(nèi)外新聞，并收集、整理和分析各種經(jīng)濟(jì)、財政、政治等方面的數(shù)據(jù)。同時，我也需要關(guān)注國內(nèi)外期貨市場的走勢，以便及時發(fā)現(xiàn)市場變化的趨勢和動向。

2. 市場建議

根據(jù)分析報告和市場信息，我要提出和撰寫有價值的建議和投資決策。這些建議和決策是基于我的分析和研究，以及對市場走勢的預(yù)測來做出的。

3. 交流和溝通

我需要與公司內(nèi)外的其他部門和投資者進(jìn)行定期的交流和溝通，以確保他們了解我們的分析和研究結(jié)果，并提供相應(yīng)的支持和服務(wù)。

4. 培訓(xùn)和教育

作為一名資深的研究員，我也需要教育和培訓(xùn)新員工。我負(fù)責(zé)為公司提供相關(guān)的培訓(xùn)計劃，以確保他們掌握基本的分析技能和專業(yè)知識。

方法和技能

為了成為一個成功的期貨信息研究員，我需要掌握一些專業(yè)的方法和技能。其中包括：

1. 經(jīng)濟(jì)和財務(wù)知識

我必須具備扎實的經(jīng)濟(jì)和財務(wù)知識，以理解和分析復(fù)雜的宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。

2. 數(shù)據(jù)分析技能

我需要能夠收集、整理和分析各種數(shù)據(jù)，并使用統(tǒng)計學(xué)和計算機(jī)科學(xué)技術(shù)，以發(fā)現(xiàn)信息和趨勢。

3. 市場預(yù)測能力

我需要有良好的預(yù)測能力，以了解市場走勢和趨勢，并為投資者提供有用的建議和決策。

4. 溝通技巧

為了與投資者、公司內(nèi)部和其他人員進(jìn)行有效溝通，我需要具備出色的口頭和書面溝通技巧。

預(yù)測市場趨勢

作為一名期貨信息研究員，我也需要關(guān)注市場的重要趨勢。例如，隨著技術(shù)的發(fā)展和市場的變化，數(shù)字貨幣正在成為一個重要的市場趨勢。因此，我會關(guān)注各種數(shù)字貨幣的發(fā)展和走勢，并根據(jù)我的分析和預(yù)測，做出相應(yīng)的建議和決策。

另外，我也會關(guān)注能源和農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的市場趨勢，并與公司內(nèi)部和投資者進(jìn)行溝通，以確保我們抓住投資機(jī)會，實現(xiàn)良好的投資回報。

結(jié)論

通過我的努力和專業(yè)技能，我能夠優(yōu)化市場前景展望，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的投資服務(wù)。作為一名期貨信息研究員，我深知我們所做的工作非常重要，因為我們的建議和決策將直接影響客戶的利益。因此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以便在未來的市場中取得更好的成績。

期貨個人工作總結(jié)(篇9)

作為一名期貨信息研究員，我的主要工作是分析市場信息，制定交易策略，優(yōu)化投資組合并監(jiān)控風(fēng)險。在這個職位上，我需要具備一定的市場感知能力，對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢、政策變化等有敏銳的洞察力，并且需要掌握一些基本的分析方法。

首先，對于期貨市場的分析來說，技術(shù)分析和基本面分析是兩個重要的方向。技術(shù)分析是根據(jù)市場的歷史價格走勢、交易量、成交量等數(shù)據(jù)，采用各種技術(shù)指標(biāo)來預(yù)測未來市場的走勢，在實際操作中，我會根據(jù)之前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來創(chuàng)建各種指標(biāo)，如均線、趨勢線等，并且進(jìn)行預(yù)測、比較，以找到符合實際情況的合適的交易策略?；久娣治鰟t是關(guān)注市場基本面的變化，掌握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、政策變化、供求關(guān)系等對市場的影響因素，并結(jié)合技術(shù)指標(biāo)，對市場行情進(jìn)行綜合分析，制定最佳交易策略。

其次，我還需要做大量的市場調(diào)研和資料搜集工作。市場信息的收集是非常重要的一環(huán)，包括國內(nèi)外大宗商品的價格、供應(yīng)數(shù)量、進(jìn)出口數(shù)據(jù)等方面，以及與能源、交通、環(huán)保等相關(guān)的新聞、報告等信息，這些都是我在制定交易策略和進(jìn)行風(fēng)險管理時非常重要的參考。

最后，對于投資組合的優(yōu)化和風(fēng)險控制，也是我需要做好的工作。在投資期貨時，投資組合的搭建會涉及到不同品種之間的相互影響，根據(jù)市場情況，我需要選擇投資組合中的合適品種，進(jìn)行分散化投資，以達(dá)到降低風(fēng)險的目的。同時，我也需要實時監(jiān)控市場變化，對倉位進(jìn)行及時調(diào)整，以降低投資風(fēng)險，提高效益。

綜上所述，期貨信息研究員需要具備對市場的敏感度和獨(dú)立思考能力，同時也需要具備熟練的數(shù)據(jù)分析和決策能力，以幫助客戶實現(xiàn)有效的風(fēng)險控制和財富增值。在實際工作中，我的做法是依托好技術(shù)分析和基本面分析，搜集大量的市場信息，建立高效的投資策略，并在風(fēng)險管理方面做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，注重市場變化，及時調(diào)整，以確保客戶的投資安全和收益穩(wěn)定。

期貨個人工作總結(jié)(篇10)

在繁忙的工作中不知不覺又結(jié)束了一年的工作，在過去的20__年這一年中是有意義的、有收獲和價值的。回顧這一年的工作歷程，作為元開投資的一名員工，我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點(diǎn)小成果，但也存在了諸多不足回顧過去的一年，先將一年情況總結(jié)如下：

從去年7月份進(jìn)入公司后，我走出了一個大學(xué)社區(qū)，面對這復(fù)雜的世界，進(jìn)入元開公司。隨著工作的開展和時間的推移，我不僅了解元開的各個運(yùn)作機(jī)制，也初步認(rèn)識到整個期貨行業(yè)的基本情況，也看大致清楚了社會的模樣。來到元開后，元開給予我?guī)椭?，意識克服自身的一些弱點(diǎn)。比如說交際能力，工作能力，在工作中的溝通和交流中，我意識到期貨工作對于我的精彩和意義。

從去年的工作數(shù)據(jù)來看，7—8月開始電話量勢頭保持良好，但在10—11月份中，數(shù)量減小，盡管這段時間出差次數(shù)較多，但12月份數(shù)據(jù)下滑了，同時保證金增速也變小，這剛好印證一句話，“行情只是開發(fā)工具，而不是左右開發(fā)的主導(dǎo)因素。最后我得出的結(jié)論是現(xiàn)在的成績?nèi)Q昨天的努力，而明天的成績就必須一步一步踏踏實實的從現(xiàn)在的每一個電話開始?！?/p>

經(jīng)過這段時間的努力，我的目前成績是月均電話量160個、月均拜訪客戶6人、開戶10個、入金客戶5個、保證金49w。入金率50%，電話量只是保持在基本水平，回首過去，今年年終沒有達(dá)到自己的轉(zhuǎn)正目標(biāo)，但是總結(jié)過去自己取得的成績時，也積累了部分的經(jīng)驗。

期貨個人工作總結(jié)(篇11)

轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好期貨交易員崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在期貨交易員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的期貨交易員所有工作任務(wù)，履行好×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：

一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在期貨交易員工作崗位，但我時刻

關(guān)注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在期貨交易員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。

二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率

時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異?！痢痢疗谪浗灰讍T工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高期貨交易員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)期貨交易員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××期貨交易員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)了×××期貨交易員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在×××期貨交易員工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××期貨交易員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

回顧過去一年來在**（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨

交易員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識到自己在×××期貨交易員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到×××期貨交易員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××期貨交易員工作崗位工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)了×××期貨交易員工作

崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成期貨交易員崗位所在的單位）

工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好期貨交易員崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的期貨交易員工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××（改成期貨交易員崗位所在的單位）期貨交易員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成期貨交易員崗位所在的單位）做出更大的成績。

期貨個人工作總結(jié)(篇12)

關(guān)于中國際期貨公司蘇州營業(yè)部開展《反xxx法》宣傳活動的總結(jié)

江蘇省證監(jiān)局：

日是全國法制宣傳日，為全面推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)反xxx工作，打擊涉毒、走私、貪污賄賂、破壞金融管理秩序及恐怖組織等的不法xxx犯罪活動，純潔社會風(fēng)氣，保持社會安定，提高證券期貨業(yè)信譽(yù)，保證交易的穩(wěn)定，促進(jìn)期貨業(yè)的快速健康發(fā)展，使社會公眾廣泛知曉和了解反xxx知識，夯實反xxx工作的社會基礎(chǔ)，我公司在接到中國證券監(jiān)督管理委員會江蘇建管局文件《關(guān)于開展xx年“”全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》宣傳活動的通知后，積極開展了《反xxx法》宣傳日活動。

為全面提升期貨公司反xxx工作監(jiān)督力度，我公司在當(dāng)天組織多種形式學(xué)法普法活動。為全面普及反xxx知識，提高公眾的反xxx意識；為反xxx工作提供良好的社會環(huán)境，履行《反xxx法》、《金融機(jī)構(gòu)反xxx規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》等相關(guān)法規(guī)對金融機(jī)構(gòu)提出的義務(wù)和職責(zé)；為保證在本公司員工對《反xxx法》有更為深入了解，為擴(kuò)大宣傳《反xxx》盡最大努力，現(xiàn)將日我公司組織宣傳活動情況匯報如下：

首先，在公司內(nèi)部加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行精心部署規(guī)劃。為使《反xxx法》在公司內(nèi)部引起重視，在社區(qū)宣傳工作中達(dá)到良好預(yù)期效果，引起更多的社會人士關(guān)注了解《反xxx法》，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由經(jīng)理金萍為組長，業(yè)務(wù)部、客服部和財務(wù)會計部負(fù)責(zé)人為主要成員的反xxx工作學(xué)習(xí)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。此外，結(jié)合蘇州本地實際情況，公司制定了適合當(dāng)?shù)氐姆磝xx工作宣傳計劃，我們選擇了蘇州地區(qū)較為著名湖西社區(qū)為活動基地，加強(qiáng)與新聞、城管等部門的協(xié)調(diào)溝通，為我們開展反xxx義務(wù)宣傳工作營造良好的社會環(huán)境。

其次、強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)，提高對《反xxx法》的認(rèn)識。為增強(qiáng)員工對反xxx工作的認(rèn)識，做更優(yōu)秀的反xxx工作的監(jiān)督者和宣傳者，我公司首先從自身做起，全員開展《反xxx》、《金融機(jī)構(gòu)反xxx規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報

告管理辦法》等法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的同時還通過制作宣傳手冊，反xxx簡明材料力圖通過最有效的手段宣傳好反xxx工作，讓更多的社會人士了解和參與反xxx工作中去。

最后、精細(xì)規(guī)劃，周密實施，確保反xxx宣傳工作有效展開。為確保反xxx宣傳工作的有序、有效展開，我公司照江蘇省證監(jiān)局要求精心規(guī)劃，周密實施。禮包宣傳活動達(dá)到預(yù)期目的。

(一)定點(diǎn)宣傳。首先是我們確定宣傳活動的地點(diǎn)，堅持宣傳活動有的放矢，因此我們選擇了在蘇州地區(qū)較為著名師惠坊鄰里中心作為活動基地，在公司所在地同時開展宣傳活動。

(二)有效宣傳。反xxx工作宣傳期間，公司在營業(yè)處和湖西社區(qū)通過懸掛橫幅，張貼標(biāo)語、宣傳圖片，發(fā)放宣傳資料等形式，全面開展《反xxx法》宣傳。宣傳活動期間共發(fā)放《反xxx法》知識宣傳資料近500份，認(rèn)真向公眾解答xxx的概念，反xxx的作用及意義。同時在對于想更多了解反xxx工作的社會人士給予更多的講解，力求活動務(wù)實有效。

(三)聯(lián)合宣傳。反xxx工作宣傳是多元社會主體的活動，因此我公司根據(jù)《反xxx法》的抽象性的特點(diǎn)，聯(lián)合湖西社工委與頤華律師事務(wù)所一起組織開展廣場法律咨詢宣傳活動。向過往的居民提供法律咨詢服務(wù)，解答居民提出的各種法律問題，同時還向居民發(fā)放《調(diào)解法》、《消防法》、《民政法律匯編》等宣傳資料。

總之，通過此次活動，提高了社會群眾對反xxx知識的認(rèn)識和了解，為《反xxx法》的實施打下了堅實基礎(chǔ)，使反xxx工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認(rèn)識到了xxx是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全，也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識，打擊xxx犯罪已成為共識。舉辦這次反xxx宣傳活動在我公司還是第一次，在活動開展的過程中，也暴露出我們還存在一些不足，距證監(jiān)會的要求還存在一定的差距，突出表現(xiàn)在工作人員對此項工作認(rèn)識不夠、責(zé)任感感不強(qiáng)、操作困難，公眾在辦理業(yè)務(wù)時，不理解業(yè)務(wù)處理程序，不積極配合反xxx工作等。當(dāng)然，反xxx工作

一項長期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照證監(jiān)會的要求，切實履行好反xxx的法定義務(wù)，維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全，盡到金融機(jī)構(gòu)的基本職責(zé)。

中國國際期貨公司蘇州營業(yè)部

反xxx工作宣傳小組

xx-12-4

工商年度工作總結(jié)合集

在不斷努力中人們更加注重范文在寫作中的作用，學(xué)會模仿范文可以讓我們不斷探索寫作的新思路和新方法，專業(yè)的范文是怎么寫的呢？我在這里為大家介紹一篇有關(guān)“工商年度工作總結(jié)”的文章，品嘗文章的滋味給您獨(dú)特的體驗！

工商年度工作總結(jié) 篇1

20xx年以來，x市工商局在市委、市政府和省局、XX市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個專項” 行動為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?？偨Y(jié)一年以來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、多角度激發(fā)市場活力

（一）深化商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》，十項支持，十項放寬。認(rèn)真推行“一照一碼”，進(jìn)一步減少行政審批成本，方便企業(yè)登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975戶，其中個體工商戶23507戶，農(nóng)民專業(yè)合作社862戶，內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠 “河北”名稱企業(yè)達(dá)904戶，無行政區(qū)劃名稱企業(yè)達(dá) 26戶。今年以來，新增內(nèi)資企業(yè)1497戶，個體工商戶4770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社299戶，新增冠 “河北”名稱企業(yè)244戶，新增無行政區(qū)劃6戶。

（二）商標(biāo)興企。起草《x市進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)的意見》，通過完善培育方案與機(jī)制、宣傳普及商標(biāo)知識、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實施商標(biāo)戰(zhàn)略，20xx年，全市新增有效商標(biāo)883個，全市有效注冊商標(biāo)達(dá)4419件。其中，中國馳名商標(biāo)2件，省著名商標(biāo)55件。

（三）融資活企。制定出臺《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》，采取動產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。目前，已辦理動產(chǎn)抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。

二、創(chuàng)新監(jiān)管手段，認(rèn)真開展市場秩序優(yōu)化專項行動

（一）加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)監(jiān)管。制定《實施方案》，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點(diǎn)打擊侵犯馳名商標(biāo)，著名商標(biāo)專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的案件16件。

（二）整治公用企業(yè)限制競爭。 制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競爭專項行動實施方案》，組織召開了動員工作會，訂購《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。

（三）查處取締無照經(jīng)營違法行為。制定《x市工商局查處無照經(jīng)營專項行動實施方案》，結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全局排查各類經(jīng)營主體2416戶，查處無照經(jīng)營戶336戶。其中，補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照176戶，對160戶立案查處。

（四）扎實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》，組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營行為行政約談會，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。

(五)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動方案，對全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進(jìn)行清查摸底。目前，x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站，全市 26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營商已全部辦理營業(yè)執(zhí)照。截至目前，共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。

三、認(rèn)真開展企業(yè)信用監(jiān)管專項行動

（一）通過企業(yè)信息公示加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度，通過印制宣傳袋、動畫宣傳片、攝制專題片等方式進(jìn)行長效化宣傳。認(rèn)真開展企業(yè)年報信息抽查和即時公示信息抽查，于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業(yè)公示信息進(jìn)行了定向、隨機(jī)抽查。通過事中事后的監(jiān)管，提高企業(yè)信用體系。

（二）合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項整治行動方案》，明確工作任務(wù)和職責(zé)分工，有序、高效推進(jìn)行動的開展。今年以來，立案查處格式合同條款違法案件9件。

四、認(rèn)真開展12315護(hù)民生專項行動

（一）多種形式宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。在駐本市媒體華北石油報上進(jìn)行整版宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》亮點(diǎn)解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺直播解讀《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日，在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動，并在“愛謀發(fā)展”貼吧上進(jìn)行同步直播。

（二）對投訴率高的行業(yè)開展行政約談。約談消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車4s店和電信運(yùn)營商經(jīng)營企業(yè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項行動工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消保科為成員的專項行動小組，以求切實推進(jìn)工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。

（三）開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。對全市消防器材、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計62個批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費(fèi)者投訴129起，辦結(jié)125起，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬余元，辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。

五、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，打造作風(fēng)過硬的工商隊伍

（一）認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動。組織多種形式的學(xué)習(xí)教育活動，組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué)，并通過列筆記、寫心得等方式，對如何踐行“三嚴(yán)三實”進(jìn)行認(rèn)真解讀。開展各類業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次，提高干部業(yè)務(wù)知識和技能，學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊伍。

（二）出臺文件推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《x市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工，確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

（三）建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證，今年以來，x市工商局制定了《x市工商局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度，并對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進(jìn)行了完善和修訂，確保各項工作提質(zhì)提效。

存在的問題及原因分析

一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。

下一部工作打算

（一）推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化商事制度改革，穩(wěn)步推進(jìn)“一照一碼”工作，對市場占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。

（二）深化市場監(jiān)管模式。以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”，根據(jù)年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處。

（三）扎實開展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真開展12315指揮中心建設(shè)，對硬件設(shè)施、人員配備進(jìn)行了布署。加強(qiáng)對消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。積極引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全自律機(jī)制，完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度，認(rèn)真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。

工商年度工作總結(jié) 篇2

一.積極宣傳，營造良好的尊老重老氛圍。

尊老重老，是中華民族的傳統(tǒng)美德。我局現(xiàn)在被評為省級先進(jìn)單位，市級五優(yōu)機(jī)關(guān)、_風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、打假先進(jìn)單位等等，其中浸透著老干部的心血和汗水，因此可以說沒有老同志昨天的努力奮斗，就沒有我局現(xiàn)在的輝煌。為此，我局利用一切機(jī)會，宣傳尊老重老的重大意義，使大家認(rèn)識到尊重愛護(hù)老同志的今天，也就是尊重愛護(hù)我們自己的明天，使全體干部職工形成尊老敬老、養(yǎng)老愛老的自覺行動，從而為老同志真正做到老有所為，老有所養(yǎng)，老有所樂奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二.政治上關(guān)心，使老同志在精神上有所寄托。

市局利用春節(jié)茶話會、舉辦書法比賽等形式召開老干部座談會，肯定老干部所做的貢獻(xiàn)，征求他們對我局工作的意見和建議，鼓勵他們?nèi)送诵?，思想不能退休，在鍛煉好自己身體的同時，充分發(fā)揮自己的特長，為工商工作做些力所能及的工作。

1、加強(qiáng)老干部的政治學(xué)_。在市局_委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹關(guān)于“多從政治上關(guān)心老同志”的。指示精神，以夕陽紅支部為單位，結(jié)合“保持共產(chǎn)_員先進(jìn)性教育活動”，堅持離退休干部每月一次政治學(xué)_和組織生活制度，組織引導(dǎo)老同志深入學(xué)_“_______”重要思想，學(xué)__的十六屆_______精神，使老同志深刻理解“_______”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，把思想和行動進(jìn)一步統(tǒng)一到十六大精神和中央的重大決策部署上來。老干科及時向老干部傳達(dá)上級會議精神，使老干部進(jìn)一步了解了工商事業(yè)發(fā)展的情況。為了保證老干部能及時了解國內(nèi)外的形勢，在市委先進(jìn)辦購買相關(guān)書籍，提供給夕陽紅_支部學(xué)_，參加人數(shù)80余人次。

2、加強(qiáng)離休干部_支部建設(shè)的工作力度根據(jù)離休干部“雙高期”的特點(diǎn)，在原有老干科管理的基礎(chǔ)上，實行了機(jī)關(guān)科室分解包保責(zé)任制度，這些科室的同志除了完成自己的本職工作外，對一些長期不能來校參加學(xué)_的老干部，做好有關(guān)服務(wù)工作，確保了這些老干部的學(xué)_，傳遞與通報市局情況，與老同志一起學(xué)_交流，加深了了解，增進(jìn)了感情，深受老同志的歡迎。

3、舉辦了一期老干部參加的書法比賽活動組織全市系統(tǒng)的老干部參加書法比賽活動，共收到老干部的書法作品36件，在市局二樓多媒體會議室展出，機(jī)關(guān)和基層單位負(fù)責(zé)進(jìn)行了參觀，并評出了一、二、三獎，頒發(fā)獎品和證書，豐富了老干部的業(yè)余生活。

4、舉辦了一期有老干部參加的慶“七一”?？Ｒ员３止伯a(chǎn)_員先進(jìn)性為主題，組織老干部參加的書畫、楹聯(lián)、攝影、詩歌、散文等文學(xué)作品，出了一期慶“七一”?？桧瀇的豐功偉績，慶祝中國共產(chǎn)_84華誕。

三.生活上幫助，使老同志在物質(zhì)上有所依靠。

我們嚴(yán)格落實老干部的調(diào)資工作，嚴(yán)格按照省局關(guān)于對老干部的增資工作，堅持落實工資標(biāo)準(zhǔn)，從不拖欠老干部的一分退休錢，保證老干部的退休金每月按時發(fā)放到他們手中。我們堅持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志，把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上。平時估好對老同志在諸如工資和公費(fèi)醫(yī)療等方面的疑問給予耐心解釋工作。對長病的老同志做到及時探望，對因病去世的同志前往慰問家屬并協(xié)助料理后事，在生活上幫助他們，使老同志在物質(zhì)上有依靠。我們優(yōu)先解決老干部的藥費(fèi)問題，和財務(wù)科一起幫助老干部急事急辦，不讓老干部跑冤枉路，少讓老干部跑幾次，做好老干部的勤務(wù)員，受到了老干部的好評。

四.工作上支持，使老同志真正體會到大家庭的溫暖。

幫助支持老同志、發(fā)揮特長，使他們真正做到老有所為，是我們義不容辭的責(zé)任。退休干部張__老同志愛好書法、對聯(lián)，每逢單位搞書畫展，他每次都積極參加。退休干部秦同志喜愛跳舞，并舉辦了拉丁舞和交誼舞培訓(xùn)班，每逢單位開展一些公益活動，如春節(jié)茶話會等，他都組織培訓(xùn)的小朋友參加，他組織表演的節(jié)目，深受人們的歡迎。老同志在參加活動的同時，也體會到了我局這個大家庭的溫暖。

工商年度工作總結(jié) 篇3

20xx年，我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》和《四川省交通運(yùn)輸系統(tǒng)20xx推進(jìn)法治交通建設(shè)工作要點(diǎn)》的總體部署和工作安排，在行政執(zhí)法工作中，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，密切聯(lián)系交通運(yùn)輸工作實際，以依法治理為主題，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實推進(jìn)法治交通建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)交通執(zhí)法隊伍建設(shè)，增強(qiáng)全局干部職工的法制觀念、法律意識，提高依法行政水平和執(zhí)法效率，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任

1、健全組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。局黨委、行政根據(jù)人事變動及時調(diào)整了依法行政、行政執(zhí)法、行政復(fù)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時，按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯案責(zé)任追究制》、《執(zhí)法公示制》、《執(zhí)法監(jiān)督制》的工作要求，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)的《執(zhí)法人員考核制度》、《執(zhí)法獎懲制度》，為營造良好的依法行政環(huán)境提供了保障。

2、制定計劃，部署工作。按照《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》、《XX市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》以及《交通運(yùn)輸部關(guān)于規(guī)范交通運(yùn)輸行政執(zhí)法基層執(zhí)法站所的若干意見》的要求，重點(diǎn)做好三基三化建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法形象站所建設(shè)、制度建設(shè)及執(zhí)法評議考核等工作。制定了推進(jìn)依法行政、行政執(zhí)法安排意見和行政執(zhí)法評議考核工作方案。明確了執(zhí)法責(zé)任，層層簽訂了《行政執(zhí)法責(zé)任書》，把工作責(zé)任落實到每個窗口、每個崗位。

二、強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，大力宣傳

1、建立健全局黨委會、職工大會學(xué)法制度。年初辦公室制定了全年法制學(xué)習(xí)工作計劃，全年學(xué)法不少于6次，利用每周一全體職工開會學(xué)習(xí)的契機(jī)，進(jìn)行會前學(xué)法（每次學(xué)法、講法時間不少于1x分鐘），黨委會前學(xué)法2次。

2、加強(qiáng)執(zhí)法人員法治能力培訓(xùn)。一是對新進(jìn)的行政執(zhí)法人員必須參加統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)法律知識培訓(xùn)和考試，嚴(yán)格實行持證上崗制度。二是堅持對交通運(yùn)輸系統(tǒng)全體執(zhí)法人員每年開展法律法規(guī)培訓(xùn)，時間不少于一周。三是局機(jī)關(guān)堅持每周例會制度，各執(zhí)法單位就執(zhí)法工作等每周進(jìn)行匯報和總結(jié)，將行政執(zhí)法中的新問題、新情況及解決辦法等進(jìn)行討論研究，使執(zhí)法工作解決實際問題的能力得到大幅提升。

3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機(jī)，開展街頭交通法律法規(guī)宣傳和咨詢，啟用宣傳車2臺，印發(fā)宣傳資料及宣傳冊5000多份，同時在辦公區(qū)域張貼宣傳掛圖等，多種形式和載體宣傳交通法律法規(guī)，營造了濃厚的普法、依法治理氛圍，增強(qiáng)依法行政、正確執(zhí)法意識。

三、依法行政，提高效能

我局交通行政執(zhí)法工作，堅持做到八合法：主體合法、身份合法、權(quán)限合法、依據(jù)合法、程序合法、證據(jù)合法、決定合法、文書合法。在具體執(zhí)法過程中，統(tǒng)一著裝，亮證執(zhí)法，舉止規(guī)范，用語文明，遵紀(jì)守法。

（一）強(qiáng)化執(zhí)法力度，狠抓源頭管理

1、行政審批服務(wù)科堅持兩集中、兩到位工作，從接件、勘驗、整改、審批、出證、許可案件出證，在窗口一條龍服務(wù)，一站式完成，方便了群眾辦理業(yè)務(wù)。目前為止，共接件330件（運(yùn)政業(yè)務(wù)240件，路政業(yè)務(wù)90件），符合條件并完成許可的1x6件（運(yùn)政業(yè)務(wù)1x0件,路政業(yè)務(wù)6件），全年辦結(jié)率達(dá)100﹪。今年嚴(yán)格按照上級下達(dá)的各項行政許可項目清理要求，國家和省下放及新增交通運(yùn)輸行政許可事項承接落實情況逐一清理，完成了各項許可項目的清理上報。

2、公路運(yùn)輸管理所加強(qiáng)運(yùn)輸市場管理，打擊違法經(jīng)營，從20xx年1月至11月，共進(jìn)行了204次路檢路查，查出違規(guī)車輛604輛，其中：警告、教育車輛92輛，未攜帶證件6輛，教練車未按規(guī)定使用學(xué)時記錄儀7輛，出租車駕駛員無服務(wù)監(jiān)督卡12輛、未按規(guī)定使用計價器1輛，危險貨物運(yùn)輸車輛安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備不齊2輛，公交車未按規(guī)定線路行駛1輛。共受理9651x投訴案件88件，結(jié)案回復(fù)88件，結(jié)案回復(fù)率100﹪。

3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求，在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設(shè)置4個聯(lián)合檢查點(diǎn)，與公安、城管聯(lián)合執(zhí)法，實行4班2倒24小時對過往車輛嚴(yán)格管控，另設(shè)5個稽查隊對其他路段的超限超載等交通違法行為和運(yùn)輸砂石車輛進(jìn)行不定時查處。在道路運(yùn)輸平安年活動期間，安排兩個巡邏隊對成青公路、德茂公路、二環(huán)路等直管公路上的堆物作業(yè)、擺攤設(shè)點(diǎn)、打場曬糧、違法建筑等行為及時制止，對公路上的非交通標(biāo)志牌進(jìn)行清理，保障了公路的安全暢通；同時加強(qiáng)了水上安全監(jiān)管力度，每周不定時對土門困牛山水庫、遵道太平水庫、九龍豐產(chǎn)水庫、漢旺柏林水庫、白溪水庫等進(jìn)行水上安全檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門和業(yè)主，并督促進(jìn)行整改和跟蹤檢查，堅決杜絕水運(yùn)安全事故發(fā)生。

（二）推進(jìn)三基三化建設(shè)，促進(jìn)基層執(zhí)法隊伍職業(yè)化、基層執(zhí)法站所標(biāo)準(zhǔn)化、基層管理制度規(guī)范化。今年按照四統(tǒng)一要求，對執(zhí)法標(biāo)志、執(zhí)法證件、執(zhí)法服裝、執(zhí)法場所外觀標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一，樹立了交通執(zhí)法良好形象。

（三）推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。按照規(guī)范權(quán)力流程、簡化辦事程序、提高辦事效率的原則，將我局行政權(quán)力清單和運(yùn)行流程圖上網(wǎng)上墻公示，完善行政權(quán)力運(yùn)行基礎(chǔ)平臺，行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)察平臺，優(yōu)化行政權(quán)力運(yùn)行流程，完善風(fēng)險點(diǎn)和監(jiān)察點(diǎn)位設(shè)置，深入推進(jìn)交通系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作。

（四）開展交通行政執(zhí)法評議考核工作。按照市局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真對本系統(tǒng)交通行政執(zhí)法工作進(jìn)行自評自查，制定工作方案，組建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成自查報告，組織檢查，對自查中的問題，及時發(fā)現(xiàn)及時整改，通過xx市執(zhí)法評議考核，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法水平，得到執(zhí)法評議考核領(lǐng)導(dǎo)小組的高度肯定，取得了整個xx市名列前茅的好成績。

全年未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償案件。

四、主要困難及來年打算

一年來，通過執(zhí)法人員的共同努力，交通行政執(zhí)法工作任務(wù)圓滿完成。但在執(zhí)法過程中，面臨很多困難。一是執(zhí)法單位缺少人員和經(jīng)費(fèi)，力量薄弱，很難滿足實際工作需要。二是從業(yè)人員復(fù)雜，自律意識、職業(yè)道德意識、安全意識都還有待提高。三是執(zhí)法環(huán)境差，打擊查處及取證難度大，執(zhí)法對象采取暴力和軟暴力抗拒執(zhí)法事件越來越多，執(zhí)法人員不僅難以執(zhí)法，人身安全也受到威脅。20xx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，扎實工作，克服困難，嚴(yán)肅執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，鍛造出一支能吃苦、懂業(yè)務(wù)、善管理的交通執(zhí)法隊伍，樹立新的執(zhí)法形象。

工商年度工作總結(jié) 篇4

第一條 中國工商業(yè)聯(lián)合會是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的中國工商界組成的人民團(tuán)體和民間商會，是黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)人士的橋梁和紐帶，是政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手。

第二條 中國工商業(yè)聯(lián)合會的一切活動以中華人民共和國憲法為根本準(zhǔn)則。

第三條 中國工商業(yè)聯(lián)合會的宗旨是：高舉鄧小平理論偉大大旗幟，學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想，認(rèn)真履行統(tǒng)一戰(zhàn)線人民團(tuán)結(jié)和民間商會的職能，堅持黨在社會主義初級階段的基本路線和綱領(lǐng)，堅持公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，堅持一國兩制的基本方針，堅持對廣大會員進(jìn)行團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育、為會員搞好服務(wù)，培養(yǎng)一支堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、走中國特色社會主義道路的積極分子隊伍，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為促進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，為改革開放，為祖國統(tǒng)一和中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量。

第四條 中國工商聯(lián)合會的主要職能與任務(wù)是：

(一)參與國家大政方針及政治、經(jīng)濟(jì)、社會生活中的重要問題的政治協(xié)高，發(fā)揮民主監(jiān)督作用，積極參政議政;

(二)引導(dǎo)會員自覺地把自身企業(yè)的發(fā)展與國家的發(fā)展結(jié)合起來，把個人富裕與全體人民的共同富裕結(jié)合起來，把遵循市場法則與發(fā)揚(yáng)社會主義道德結(jié)合起來，積極參加國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善，促進(jìn)社會全面發(fā)展;

(三)做工商界代表人士政治安排的推薦工作;

(四)發(fā)揚(yáng)自我教育的優(yōu)良傳統(tǒng)，宣傳、貫徹黨和國家的方針政策，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，推動企業(yè)文化建設(shè)，提倡愛國、敬業(yè)、誠信、守法，引導(dǎo)會員樹立社會主義公私觀、信用觀、義利觀和法制觀，做中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者;

(五)代表并維護(hù)會員的合法權(quán)益，反映會員的意見、要求和建議;

(六)引導(dǎo)會員弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，熱心社會公益事業(yè)，積極參與“光彩事業(yè)”，致富思源，富而思進(jìn)，扶危濟(jì)困、共同富裕，義利兼顧，德行并重，發(fā)展企業(yè)、回饋社會;

(七)為會員提供信息和科技、管理、法律、會計、審計、融資、咨詢等服務(wù);

(八)開展工商專業(yè)培訓(xùn)，幫助會員改進(jìn)經(jīng)營管理，完善財會管理、照章納稅，提高生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量;

(九)組織會員舉辦和參加各種對內(nèi)對外展銷會、交易會，組織會員出國、出境考察訪問，幫助會員開拓國內(nèi)、國際市場;

(十)增進(jìn)與香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)和世界各國工商社團(tuán)及工商經(jīng)界人士的聯(lián)系和友誼，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和貿(mào)易合作的發(fā)展，協(xié)助引進(jìn)資金、技術(shù)、人才;

(十一)為會員提供有關(guān)證明，協(xié)調(diào)關(guān)系，調(diào)解經(jīng)濟(jì)糾紛;

(十二)辦好會辦企業(yè)、事業(yè);

(十三)承辦政府和有關(guān)部門委托事項。

第五條 中國工商業(yè)聯(lián)合會即中華全國工商業(yè)聯(lián)合會和地方各級工商業(yè)聯(lián)合會。中國工商業(yè)聯(lián)合會按國家行政區(qū)劃設(shè)置組織;全國設(shè)中華全國工商業(yè)聯(lián)合會;省、自治區(qū)、直轄市、自治州、市、縣、旗設(shè)同級工商業(yè)聯(lián)合會。

地區(qū)(盟)和區(qū)設(shè)工商業(yè)聯(lián)合會或辦事處。

第六條 中華全國工商業(yè)聯(lián)合會同時是中國民間商會;省、自治區(qū)、直轄市、自治州、市、縣、旗及地區(qū)(盟)、區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會同時是民間商會，可稱商會或總商會。

第七條 凡承認(rèn)本會章程，履行會員義務(wù)的企業(yè)、團(tuán)體和個人，可成為中國工商業(yè)聯(lián)合會的企業(yè)會員、團(tuán)體會員和個人會員。

(一)各類企業(yè)，經(jīng)申請批準(zhǔn)后，均可參加本會為企業(yè)會員。

會員的主體是非公有制企業(yè)，其中包括私營企業(yè)、民營科技企業(yè)、港澳臺僑投資企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)成分為主的股份制公司和社會中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等;

(二)具有法人資格的工商社團(tuán)和其他有關(guān)社會團(tuán)體，經(jīng)申請批準(zhǔn)后，均可參加本會為團(tuán)體會員;

(三)原工商業(yè)者均為本會人個會員。

工商企業(yè)的投資者和經(jīng)營者，個體工商戶等，經(jīng)申請批準(zhǔn)后，均可參加本會為個人會員;

與工商業(yè)聯(lián)合會工作有聯(lián)系的有關(guān)人士、香港同胞、澳門同胞、臺灣同胞和海外僑胞中工商界知名人士，可以參加或被邀請為本會個人會員;

與工商業(yè)聯(lián)合會建立工作聯(lián)系的單位，可以通過協(xié)商，派代表參加或被邀請為本會個人會員。

第八條 實行會員入會自愿和退會自由的原則。

會員如違反本會章程，本會組織可決定停止或取消其會籍。

第九條 縣以上各級工商業(yè)聯(lián)合會可根據(jù)本章程與當(dāng)?shù)貙嶋H情況，制定具體的會員入會條件及辦理人、退會手續(xù)的辦法，并報上一級工商業(yè)聯(lián)合會備案。

第十條 地方各級工商業(yè)聯(lián)合會的會員，同時也是上級工商業(yè)聯(lián)合會的.會員。

工商年度工作總結(jié) 篇5

各位代表、同志們：

xx工商業(yè)聯(lián)合會(商會)分會第三次會員代表大會在中共二道區(qū)委、區(qū)政府和上級工商聯(lián)組織的親切關(guān)懷下，經(jīng)過全體與會代表及工作人員的共同努力，圓滿地完成了各項議程，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)在就要閉幕了。

這次代表大會，開得非常成功，會議選舉產(chǎn)生了xx分后第三屆執(zhí)委常委人員，選舉產(chǎn)生了新的領(lǐng)導(dǎo)班子，明確了今后的工作。參加會議的全體代表都認(rèn)真行使了自己的權(quán)力和義務(wù)，保證了大會的順利進(jìn)行和各項議程的圓滿完成，在此，向與會的全體代表表示衷心的感謝。

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞全區(qū)工作大局，認(rèn)真履行工商聯(lián)工作的職能，特別是在推動非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展上做了許多工作，促進(jìn)了全區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)的健康成長。今后五年是二道經(jīng)濟(jì)和各項事業(yè)迅猛發(fā)展的五年，也是二道區(qū)有史以來最有利的發(fā)展機(jī)遇期。我們要認(rèn)真貫徹黨的十八大精神和區(qū)委全會精神，帶領(lǐng)全街會員企業(yè)和全體非公經(jīng)濟(jì)代表人士一道與時俱進(jìn)，積極探索新形勢下非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，用實際行動塑造擁護(hù)黨，擁護(hù)社會主義、積極為建設(shè)社會主義和諧社會做貢獻(xiàn)的工商聯(lián)會員群體形象，促進(jìn)二道區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

讓我們相信，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全體會員的努力下，街道和社區(qū)的工商聯(lián)整體工作一定會提高到一個新水平，邁上一個新臺階，取得更大的成績。借此機(jī)會，我代表街道工商聯(lián)分會向為大會提供熱情服務(wù)的工作人員表示衷心的感謝!

同時預(yù)祝各位代表、各位來賓身體健康、工作順利、事業(yè)有成!

現(xiàn)在我宣布xx工商業(yè)聯(lián)合會(商會)分會第三次會員代表大會勝利閉幕!

工商年度工作總結(jié) 篇6

20xx年上半年以來，我會緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，繼續(xù)解放思想，認(rèn)真履行職責(zé)，堅持以服務(wù)為宗旨，積極發(fā)揮橋梁、紐帶、管理和服務(wù)非公有經(jīng)濟(jì)的作用，較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府交給的各項任務(wù)，為建設(shè)“近悅遠(yuǎn)來，幸福禪城”作出努力。上半年完成的主要工作有：

一、發(fā)揮商會獨(dú)特優(yōu)勢，為禪城經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)

（一）服務(wù)“雙轉(zhuǎn)移”。我會圍繞區(qū)委、區(qū)政府大力推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移”和“勞動力轉(zhuǎn)移”的導(dǎo)向，發(fā)揮政府管理和服務(wù)的助手作用，為會員企業(yè)“雙轉(zhuǎn)移”搭橋鋪路，推動企業(yè)及時產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)移。今年6月在副區(qū)長、區(qū)委社會工作部部長梁炳軍、區(qū)工商聯(lián)主席葉德林的帶領(lǐng)下，我會組織了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、顧問、會員企業(yè)家一行46人組成參觀考察團(tuán)，赴茂名、陽江參觀考察，部分企業(yè)表示有在當(dāng)?shù)赝顿Y發(fā)展的意向。

（二）覓商機(jī)，筑橋梁。今年上半年，本會與各街鎮(zhèn)商會、相關(guān)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合組織3次共100多名會員到廣西、湖南、湖北等地考察，讓會員實地了解異地投資環(huán)境，為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移降低了成本、為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級帶來了商機(jī)。發(fā)動了200多名會員參加了廣西、湖南、陽江等異地招商團(tuán)來禪舉辦的5次推介會，給有意向到異地投資的會員提供更多的選擇機(jī)會。此外，分別接待浙江鄞州工商聯(lián)5人、xx市工商聯(lián)9人及陽江工商聯(lián)訪問團(tuán)50人的訪問交流活動。

（三）加大調(diào)研力度，為促進(jìn)社會和經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策。今年3月我會組織部分會員赴四川成都、汶川探訪異地投資的會員企業(yè)，并到汶川水磨鎮(zhèn)、成都xx區(qū)進(jìn)行會務(wù)交流，形成了《學(xué)水磨精神，宏禪商理念》的調(diào)研報告，并在xx區(qū)調(diào)研?？羞M(jìn)行專題報道。

二、圍繞各級部門工作要求，按時按質(zhì)完成相關(guān)工作。

（一）今年五月中旬完成了市委統(tǒng)戰(zhàn)部布置的非公經(jīng)濟(jì)代表人士的登記、評價工作，按全省統(tǒng)一要求的標(biāo)準(zhǔn)，我會完成62人的登記和綜合測評工作，并建立個人資料檔案庫。

（二）按照區(qū)委創(chuàng)文辦的統(tǒng)一要求，我會負(fù)責(zé)匯報區(qū)創(chuàng)文工作中未成年人思想道德建設(shè)工作部分。于5月底前完成材料上報，此項工作由于我會長期自覺收集信息并形成文字、圖像資料，內(nèi)容充實，很快順利達(dá)標(biāo)，為佛山創(chuàng)建全國文明城市，貢獻(xiàn)力量。

（三）根據(jù)《黨中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下工商聯(lián)工作的意見》（中發(fā)〔20xx〕16號）和黨廣東省委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《省委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于工商聯(lián)（商會）20xx年市、區(qū)換屆工作的意見》（粵辦發(fā)〔20xx〕12號）以及市委統(tǒng)戰(zhàn)部6月召開的市、區(qū)工商聯(lián)（商會）換屆工作會議的指示精神，結(jié)合我區(qū)基層商會的現(xiàn)狀，于7月6日在xx區(qū)政府政協(xié)會議室召開了各鎮(zhèn)、街商會換屆工作會議，為即將開展的各街、鎮(zhèn)商會，區(qū)工商聯(lián)換屆工作，做好前期溝通協(xié)調(diào)。并于今年6月指導(dǎo)協(xié)助了區(qū)商會直屬商會進(jìn)行換屆工作。

（四）協(xié)助區(qū)政協(xié)、區(qū)經(jīng)偵大隊完成了新春茶話會、走訪民營企業(yè)等階段性工作。

三、引導(dǎo)會員企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，參與公益、光彩事業(yè)

（一）我會于1月6日在佛山賓館召開二屆七次執(zhí)委會暨迎春愛心晚宴。在春節(jié)前向全區(qū)160名“三無分散孤寡”老人每人派發(fā)500元慰問金，向區(qū)內(nèi)20名優(yōu)秀貧困中小學(xué)生派發(fā)助學(xué)金每人2000元，兩筆支出在區(qū)商會慈善基金中開支共計12萬元，受到各界好評。

（二）今年4月與區(qū)直商會共同組織會員赴xx縣龍頸鎮(zhèn)進(jìn)行捐贈物資扶貧活動。

（三）根據(jù)“廣東（禪城）扶貧濟(jì)困日”相關(guān)工作指示，6月14日xx區(qū)委社會工作部、xx區(qū)工商聯(lián)在xx區(qū)金禪苑召開了“廣東（禪城）扶貧濟(jì)困日”企業(yè)家座談會，部分企業(yè)家表示將積極支持扶貧濟(jì)困活動，達(dá)成了捐贈意向，據(jù)不完全統(tǒng)計，我會會員在這次“廣東（禪城）扶貧濟(jì)困日”中，共籌得捐款699萬元。并于6 月底組織本機(jī)關(guān)工作人員慰問張槎大江村貧困低保黨員，為每位黨員送上慰問金（500元/人）及慰問品。

四、20xx年下半年主要工作設(shè)想：

一、按照省委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求于9月1日前完成區(qū)工商聯(lián)（商會）第二屆換屆選舉工作。

二、積極籌備推進(jìn)區(qū)商會大廈的籌建工作。

三、計劃于10月中旬組織一次企業(yè)家赴高校培訓(xùn)。

四、按照區(qū)政府的要求下半年再組織一次對口扶貧活動。

五、結(jié)合年底執(zhí)委會策劃組織一次較大型的論壇峰會。

工商年度工作總結(jié) 篇7

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市工商局圍繞全市“1463”工程，緊扣“爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展排頭兵、建設(shè)幸福和諧新新泰”總目標(biāo)，著力深化商事制度改革，積極維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，不斷優(yōu)化營商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)，各項工作取得新成績。市工商局先后被授予“全省工商行政管理系統(tǒng)先進(jìn)集體”“XX市就業(yè)工作先進(jìn)集體”“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作集體三等功”等榮譽(yù)稱號，并在今年績效管理半年社會公認(rèn)情況評價中，獲評d組31個單位第一名。

一、以實施商事制度改革為主線，20xx年工作成效明顯

（一）深入推進(jìn)商事制度改革，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力。一是推進(jìn)市場主體年報信息公示，構(gòu)建信用監(jiān)管體系。通過發(fā)放年報宣傳材料、屏幕滾動放映、編發(fā)年報提示短信等方式，督促市場主體履行年報義務(wù)；設(shè)置專人專線咨詢電話和年報公示自助區(qū)，動員工作人員深入現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)年報工作。累計印制年報相關(guān)材料4萬余份，配備辦公電腦23臺，保障了年報工作的順利完成。目前，我市年度企業(yè)年報率分別為94.32%、94.81%，位居XX市各縣市區(qū)第一。二是實施“先照后證”改革，加速市場主體增長。將國務(wù)院先后發(fā)布的148項前置改后置審批事項和保留的34項工商登記前置審批事項予以梳理，及時向社會公示。實施“雙告知”制度，在提醒申請人取得營業(yè)執(zhí)照后要及時辦理相關(guān)許可、并在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示行政許可有關(guān)信息的同時，與“前置改后置”審批事項涉及部門及時銜接，掃除監(jiān)管盲區(qū)。三是開展市場主體年報抽查，確保信息真實準(zhǔn)確。采取比對核實、實地核查、委托專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助檢查等方式，開展市場主體年報信息抽查，督促其誠信經(jīng)營。累計抽查企業(yè)187家，28家被列入經(jīng)營異常名錄；抽查個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社967戶，40戶擬被列入經(jīng)營異常名錄（狀態(tài)）。四是全面實施“三證合一、一照一碼”登記制度，進(jìn)一步簡政放權(quán)。牽頭成立領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全市登記制度改革的組織實施、協(xié)調(diào)督查、宣傳報道及業(yè)務(wù)技術(shù)問題處理等工作。組織登記人員參加“三證合一”企業(yè)登記實務(wù)培訓(xùn)，提高辦照效率。積極加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心、質(zhì)監(jiān)局、國稅局、地稅局等部門的溝通協(xié)調(diào)，確保銜接有序，平穩(wěn)過渡。自10月1日以來，已核發(fā)“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照1081份。此外，放寬經(jīng)營場所登記條件，對經(jīng)營場所與住所在本市內(nèi)的，允許“一照多址”；對能有效區(qū)分獨(dú)立區(qū)域的集中辦公區(qū)，允許“一址多照”。1-11月，全市新登記市場主體7834戶，注冊資本75.29億元。其中，新登記企業(yè)1728戶，同比增長33.33%；注冊資本55.68億元，同比增長6.75%。截至11月底，全市實有各類市場主體65594戶，注冊資本492.17億元，同比分別增長14.99%、20.16%。各類市場主體數(shù)量持續(xù)上升，市場活力和發(fā)展動力進(jìn)一步激發(fā)，為推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新作出積極貢獻(xiàn)。

（二）積極實施商標(biāo)廣告戰(zhàn)略，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。大力實施品牌立市戰(zhàn)略。以年度商標(biāo)發(fā)展工作的各項指標(biāo)為目標(biāo)，以商標(biāo)注冊、馳著名商標(biāo)申報、地理標(biāo)志、馬德里國際商標(biāo)注冊為重點(diǎn)，大力推進(jìn)商標(biāo)培育、發(fā)展和注冊，全市商標(biāo)注冊數(shù)量和質(zhì)量均有較大提升。一是馳著名商標(biāo)認(rèn)定工作取得新進(jìn)展。按照“推薦一批、培育一批、儲備一批”的思路，全面落實商標(biāo)監(jiān)管服務(wù)“三書一表”制度，深入梳理全市企業(yè)商標(biāo)注冊現(xiàn)狀，為企業(yè)提供“全天候”“保姆式”服務(wù)。積極篩選有發(fā)展?jié)摿Σ⒎仙陥髼l件的企業(yè)爭創(chuàng)山東省著名商標(biāo)，今年新上報申請材料6件。馳名商標(biāo)爭創(chuàng)工作取得突破性進(jìn)展，山東華泰電纜有限公司的“華泰及圖”商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，山東泰豐鋼業(yè)有限公司的“青云山”商標(biāo)申馳材料已上報國家商標(biāo)局。二是地理標(biāo)志證明商標(biāo)申注有新突破。利用《新泰名產(chǎn)》相關(guān)記載，“馬家寨子香椿芽”“梅鹿山小米”“新泰甜山楂”“新泰橫山絲”等4件地標(biāo)材料已順利被國家商標(biāo)局受理。針對《新泰名產(chǎn)》在地理標(biāo)志證明商標(biāo)申報中史料不全的問題，聯(lián)合新泰文史學(xué)會，依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的品牌指導(dǎo)站，動員各工商所協(xié)助搜集轄區(qū)內(nèi)知名企業(yè)、產(chǎn)品及地方特產(chǎn)的相關(guān)資料，編纂《新泰物產(chǎn)大觀》。目前，該書初稿已完成。三是加大宣傳力度，擴(kuò)大品牌影響力。充分利用“4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日”“12.4全國法制宣傳日”等時間節(jié)點(diǎn)，舉辦以商標(biāo)為專題的宣傳活動。聯(lián)合市電視臺錄制“品牌之窗”欄目，對我市馳著名商標(biāo)、地理標(biāo)志證明商標(biāo)分10期進(jìn)行宣傳報道；在市委黨校對150余家企業(yè)負(fù)責(zé)人講授企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略實施成果，提升企業(yè)商標(biāo)品牌意識和爭創(chuàng)馳著名商標(biāo)積極性。目前，我市共有馳名商標(biāo)4件，著名商標(biāo)25件，地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件，在XX市商標(biāo)工作中名列前茅。大力實施廣告拉動戰(zhàn)略。建立戶外廣告登記臺帳，加強(qiáng)對廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，登記各類戶外廣告55件。組織54人參加新《廣告法》專題培訓(xùn)，組織21家廣告企業(yè)、重點(diǎn)品牌企業(yè)、名優(yōu)特產(chǎn)企業(yè)參加省第十五屆廣告節(jié)，在參選的32件作品中，4件獲銅獎、8件獲優(yōu)秀獎，創(chuàng)歷屆最高，進(jìn)一步提升了我市企業(yè)和產(chǎn)品的影響力。

（三）著力加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，營造公平競爭的市場環(huán)境。一是開展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ椥袆印ｉ_展衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施專項整治，沒收衛(wèi)星電視接收設(shè)備43套；重點(diǎn)加強(qiáng)對包保的新甫街道、西張莊鎮(zhèn)和果都鎮(zhèn)煙花爆竹的監(jiān)管，查處非法兜售煙花爆竹3戶，沒收黑貨60余箱；開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項行動，查處不合格農(nóng)資產(chǎn)品20件；組織流通領(lǐng)域成品油抽檢，查處不合格成品油33批次；加大對涉網(wǎng)違法經(jīng)營行為的打擊力度，發(fā)現(xiàn)違法線索4條，處罰1件；開展非法集資廣告專項整治，對4家dm廣告發(fā)布媒體進(jìn)行約談，對經(jīng)營范圍涉及“投資、擔(dān)保、融資”的企業(yè)逐一排查，處罰1起涉嫌虛假宣傳的“p2p”融資平臺發(fā)布廣告案；全力做好打擊傳銷暨無傳銷城市創(chuàng)建工作，聯(lián)合市電視臺、市聯(lián)通公司發(fā)布公益廣告、短信7條，與相關(guān)責(zé)任單位簽訂打傳責(zé)任書，確保我市未發(fā)生一起影響社會穩(wěn)定的傳銷案件。累計受理涉嫌傳銷線索6條，傳銷隱患均已排除。二是嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行為。積極貫徹全國“雙打”會議精神，加大與企業(yè)聯(lián)手打假力度，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。累計查扣仿冒“六個核桃”飲品6箱，假冒瓷磚163箱，侵權(quán)“黑土地”“藍(lán)色貴賓”“張裕解百納”等酒1146箱，侵權(quán)“海飛絲”等洗化用品300余件，侵權(quán)“大骨”方便面188箱，侵權(quán)“龜山”等礦泉水180桶。三是著力打造文明誠信農(nóng)貿(mào)市場。針對市場問題反彈現(xiàn)象，結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作要求，對城區(qū)11個市場開展大范圍集中整治，努力營造全市整潔靚麗、規(guī)范有序的農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境。嚴(yán)格落實市場長效監(jiān)管機(jī)制，制定針對市場責(zé)任單位的《農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)衛(wèi)工作考核問責(zé)辦法》，抽調(diào)3名骨干組成市場巡查隊，每周對各市場整治情況予以評比通報，依據(jù)考核結(jié)果對相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任單位進(jìn)行獎勵或責(zé)任追究。采取層層包保和工商人員駐場巡查監(jiān)管的工作模式，從17個工商所抽調(diào)24人，與市局巡查隊共同組成市場監(jiān)管隊伍，協(xié)助市場開辦者對市場內(nèi)攤位外溢、占道經(jīng)營、亂擺亂放等現(xiàn)象進(jìn)行治理。累計整治攤外攤560余戶，規(guī)劃停車攤210個、市場攤位770余個，下發(fā)市場整治情況通報40期，張貼文明市場創(chuàng)建宣傳材料5000份，新增大棚內(nèi)創(chuàng)建文明市場宣傳標(biāo)牌16塊、宣傳欄27塊。同時，督促業(yè)戶亮照經(jīng)營，農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶持照率達(dá)95%以上。目前，青龍路市場被評為“全國文明誠信市場”，向陽市場、XX市場、孫村市場、張莊市場等4處市場被評為“山東省文明誠信市場”。先后接待臨沂、濱州、聊城等地59批、900余人次來新考察農(nóng)貿(mào)市場。

（四）建立健全消費(fèi)維權(quán)共治機(jī)制，進(jìn)一步凈化消費(fèi)環(huán)境。嚴(yán)格貫徹新《消法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，努力營造讓群眾“能”消費(fèi)、“敢”消費(fèi)、“愿”消費(fèi)的消費(fèi)環(huán)境。一是積極開展重點(diǎn)領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。開展流通領(lǐng)域兒童用品質(zhì)量專項整治，加大對兒童用品包裝、標(biāo)識及商品質(zhì)量的監(jiān)管，查處銷售假冒偽劣和不合格的兒童用品17件，對4家問題單位進(jìn)行調(diào)查；開展流通領(lǐng)域小家電質(zhì)量專項抽檢，查處不合格樣品9批次，合格率達(dá)73.5%。二是認(rèn)真受理消費(fèi)訴求。充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)和“一會兩站”的作用，規(guī)范受理、調(diào)查、調(diào)解、查處各環(huán)節(jié)，切實維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。及時處理職業(yè)打假人投訴，累計受理山西、內(nèi)蒙等職業(yè)打假人投訴6起，糾紛均及時得以化解。對新汶礦業(yè)集團(tuán)中心醫(yī)院擅自增加就診服務(wù)條件收取診療卡費(fèi)行為進(jìn)行查處。充分利用調(diào)解機(jī)制解決2起購樓要求返還定金案，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失20萬元。三是大力開展維權(quán)宣傳教育。開展3·15紀(jì)念宣傳活動，聯(lián)合市通訊公司向廣大市民發(fā)送3·15主題短信，聯(lián)合45個部門在市府前街中段集中開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，發(fā)放《消費(fèi)指南》專刊860本、宣傳彩頁7000余份，張貼維權(quán)標(biāo)語60余條，增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識。組織9個單位參加消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，提升了專業(yè)水平和維權(quán)能力。開展《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》立法后評估問卷調(diào)查，匯總調(diào)查問卷120份。加強(qiáng)消費(fèi)品安全風(fēng)險監(jiān)控，我市未發(fā)生1起消費(fèi)品安全事故。全年累計受理消費(fèi)者咨詢717件，投訴186件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失70余萬元 。

（五）大力優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升服務(wù)促轉(zhuǎn)調(diào)、惠民生能力。深入開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動，公示XX市級“守重”企業(yè)59家，公示數(shù)量位居XX市各縣市區(qū)第一；發(fā)揮商標(biāo)質(zhì)押和動產(chǎn)抵押職能，拓寬企業(yè)融資渠道。新辦理商標(biāo)1件，融資額度3600萬元，辦理動產(chǎn)抵押登記85件，為企業(yè)融資5.89億元；在全市小微企業(yè)、個體工商戶、專業(yè)市場黨組織中開展“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”活動，激發(fā)非公經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)新創(chuàng)造活力，累計發(fā)放“三亮”標(biāo)牌609個；扎實推進(jìn)非公企業(yè)黨建“示范點(diǎn)”建設(shè)，累計發(fā)放非公黨建聯(lián)系點(diǎn)標(biāo)牌13個、示范點(diǎn)標(biāo)牌4個；扎實做好包村幫扶工作，對包保的桃花峪村、洪路村等6個村莊進(jìn)行走訪。印制連心服務(wù)卡1660張，發(fā)放調(diào)查問卷1200份，匯總各類民生訴求20余條。先后投資17.8萬元幫助岳家莊鄉(xiāng)聶家莊村、羊流鎮(zhèn)石河村和閆家莊村等村、社區(qū)進(jìn)行道路硬化、自來水入戶、道路維修和體育器材配備；積極開展“慈善月”活動，累計捐款2.32萬元，推動了我市慈善事業(yè)的發(fā)展。

（六）不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，著力營造干事創(chuàng)業(yè)的'濃厚氛圍。一是持之以恒加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，從嚴(yán)從實抓好“三嚴(yán)三實”專題教育，以黨委書記講黨課為開局，邊學(xué)邊查邊改，踐行“三嚴(yán)三實”的自覺性和主動性不斷增強(qiáng)。組織參觀違反規(guī)定典型案例圖片展，召開反腐倡廉警示教育會議，組織69名黨員干部赴微山湖鐵道游擊隊紀(jì)念園和臺兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館接受愛國主義教育，觀看《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》《四風(fēng)之害》等警示教育片，切實增強(qiáng)全體干部職工勤廉意識。開展“四風(fēng)”問題大排查，上報有關(guān)事項報告表260余份，加大對企業(yè)檢查、處罰、回訪備案制度的督察力度，入企備案344戶、處罰備案23戶，構(gòu)建起廉政風(fēng)險防控長效機(jī)制。二是不斷弘揚(yáng)推動工作的“正能量”。修訂《XX市工商局20xx年度績效管理考核辦法》，在注冊登記、市場監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等領(lǐng)域樹立先進(jìn)典型，營造比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍；在民主推薦和組織考察的基礎(chǔ)上，從正股人員中提拔3名副科級人選；積極開展機(jī)關(guān)黨建先鋒品牌創(chuàng)建、我推薦我評議“身邊好人”、“五化五星”基層黨組織創(chuàng)建、“金一南作品讀后感”征文等活動，豐富了機(jī)關(guān)黨建生活；積極發(fā)動系統(tǒng)骨干參加市委、市政府和上級工商局組織的各類培訓(xùn)，累計組織培訓(xùn)400余人次。三是持續(xù)推進(jìn)法治工商建設(shè)。按照“誰辦案、誰錄入、誰負(fù)責(zé)”的原則，全面開展案件錄入和公示工作，49件案件信息在門戶網(wǎng)站上予以公示，公示率達(dá)100%。梳理部門職責(zé)9大項，制定事中事后監(jiān)管制度11項，公共服務(wù)事項3項，行政處罰項目326項，進(jìn)一步明確了部門職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)把案件核審關(guān)，實行“辦案、核審、批準(zhǔn)”三分離制度和大要案集體會審制度，累計核審一般程序案件50件，結(jié)案49件。另外，積極參加市行政執(zhí)法知識競賽，取得團(tuán)體第3名的優(yōu)異成績，獲評“優(yōu)勝單位”；1人被選拔參加全省依法行政公共法律知識競賽；組織系統(tǒng)內(nèi)法律競賽，評選“優(yōu)勝單位”7個、“優(yōu)勝個人”10名，培養(yǎng)了一批有資質(zhì)、會訴訟、敢監(jiān)督、能執(zhí)法的法制隊伍。

此外，順利推行新版綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，積極做好市場主體信用信息公示系統(tǒng)的維護(hù)及“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作的技術(shù)保障工作，對各項設(shè)備定期維護(hù)，確保了信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。充分發(fā)揮信息宣傳“圍繞中心、服務(wù)決策”的作用，在深入調(diào)研基礎(chǔ)上形成的《XX市反映商事登記制度改革遇到的新問題及建議》，被國務(wù)院辦公廳《專報》采用，受到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定，這是近年來全市工商系統(tǒng)首次獲此層級的領(lǐng)導(dǎo)批示。在國家級媒體刊發(fā)稿件9篇，省級媒體刊發(fā)稿件46篇，泰安級媒體刊發(fā)稿件198篇，有力宣傳了我局工作。認(rèn)真做好“民意通”群眾訴求辦理工作，累計答復(fù)群眾訴求243條，同組排名第一。財務(wù)裝備、《新泰工商志》編纂、檔案、保密、信訪等工作都開展得扎實有效。

在取得成績的同時，我們也清醒地看到，當(dāng)前工商工作還存在一些問題。主要表現(xiàn)在：部分人員認(rèn)為商事制度改革步子太快，配套改革不完善；商事制度改革中的部門聯(lián)動機(jī)制尚未建立,影響改革效力發(fā)揮；干部隊伍的業(yè)務(wù)技能、履職意識與改革發(fā)展的要求還有一定距離，等等。對此，要切實糾正與改革不相適應(yīng)的觀念，統(tǒng)一思想，推動全系統(tǒng)思想上進(jìn)入“改革思維”，狀態(tài)上進(jìn)入“改革節(jié)奏”，堅定不移地推進(jìn)改革；要在市委、市政府的主導(dǎo)下，逐步推動建立部門聯(lián)動機(jī)制，形成改革合力；要正確認(rèn)識工商部門作為市場監(jiān)管主力軍的地位和作用，不斷提升業(yè)務(wù)技能和履職意識?？傊?，我們要深刻認(rèn)識改革的新常態(tài)，敢于擔(dān)當(dāng)，積極作為，直面問題，解決問題。相信隨著改革的深入，存在的問題會迎刃而解。

二、以推進(jìn)全國文明城市創(chuàng)建工作為己任，確保圓滿完成20xx年各項任務(wù)

20xx年，市工商局將重點(diǎn)抓好以下幾項工作：

（一）全力做好全國文明城市創(chuàng)建工作，積極打造文明工商。全面貫徹落實全市創(chuàng)建全國文明城市動員會議精神及《XX市工商局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》要求，著眼于服務(wù)全市創(chuàng)城大局、促進(jìn)社會全面進(jìn)步、提高文明素質(zhì)和文明程度，以社會主義核心價值體系為根本，以《全國文明城市測評體系》為導(dǎo)向，充分發(fā)揮工商部門市場監(jiān)管職能，扎實推進(jìn)創(chuàng)建全國文明城市工作。從現(xiàn)在起到2017年利用三年時間，緊緊圍繞市委市政府確定的“2017年躋身全國文明城市行列”這一目標(biāo)，實施誠信建設(shè)工程、公益廣告推進(jìn)工程、農(nóng)貿(mào)市場整治提升工程、公平誠信環(huán)境凈化工程、校園周邊環(huán)境整治工程和文明工商創(chuàng)建六大工程，全力參與創(chuàng)建文明城市工作。具體來說，要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)對照測評體系的標(biāo)準(zhǔn)要求和全市創(chuàng)建工作的總體安排，將承擔(dān)的各項任務(wù)細(xì)化、量化，做到目標(biāo)任務(wù)具體、工作職責(zé)具體、標(biāo)準(zhǔn)要求具體、完成時限具體。要扎實苦干，克服松懈情緒，把文明城市創(chuàng)建作為提升監(jiān)管水平、優(yōu)化部門形象的良好契機(jī),通過艱苦細(xì)致的工作，對承擔(dān)的每一項任務(wù)都精心準(zhǔn)備，確保順利通關(guān)。要工作上抓好統(tǒng)籌，突出抓好信用建設(shè)、市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、自身文明建設(shè)等重點(diǎn)工作，加大對制售假冒偽劣商品的打擊力度，暢通12315投訴舉報渠道，持續(xù)深入推進(jìn)市場環(huán)境綜合整治，確保年年有提升，三年大變樣。要搞好協(xié)調(diào)配合，牢固樹立“創(chuàng)建工作一盤棋”思想，既注重上下聯(lián)動，對上積極爭取上級的支持、參與，對下堅持重心下移、抓好落實，又要注重部門聯(lián)動，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，形成“千斤重?fù)?dān)大家挑”的良好局面。

（二）全力推進(jìn)商事制度改革，營造寬松便捷的準(zhǔn)入環(huán)境。 1.穩(wěn)步推進(jìn)“三證合一”工作。依據(jù)省級統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺、部門間的數(shù)據(jù)接口，建立跨部門的信息交換傳遞和數(shù)據(jù)共享機(jī)制，推動企業(yè)基本登記信息和相關(guān)信用信息共享和應(yīng)用。全力做好改革過渡時期的各項銜接工作，實行統(tǒng)一的登記程序和登記申請文書材料，加快完成存量企業(yè)換照工作，實現(xiàn)現(xiàn)行登記模式向“三證合一、一照一碼”登記模式的過渡。2.繼續(xù)推進(jìn)注冊制度便利化改革。適時啟動企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍登記改革，對個體工商戶、未開業(yè)企業(yè)、無債權(quán)債務(wù)企業(yè)實行簡易注銷程序。認(rèn)真執(zhí)行住所(經(jīng)營場所)管理相關(guān)規(guī)定，在一些領(lǐng)域、行業(yè)進(jìn)一步放寬住所登記條件限制，允許“一址多照”、集群注冊。加快推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)登記全程電子化，努力實現(xiàn)以電子營業(yè)執(zhí)照為支撐的網(wǎng)上申請、受理、審核、發(fā)照和公示。3.完善事中事后監(jiān)管機(jī)制。一是厘清市場監(jiān)管職責(zé)。按照誰審批、誰監(jiān)管、誰主管、誰監(jiān)管的原則，加強(qiáng)“先照后證”改革后的事中事后監(jiān)管，防止出現(xiàn)監(jiān)管盲區(qū)。全面履行“雙告知”職責(zé)，一方面，制作告知承諾書，督促市場主體辦理相關(guān)行政許可，另一方面，運(yùn)用信息化手段，對經(jīng)營項目的審批部門明確的，將市場主體登記注冊信息及時告知同級相關(guān)審批部門；對經(jīng)營項目的審批部門不明確或不涉及審批的，將市場主體登記注冊信息及時在企業(yè)信用信息公示平臺上發(fā)布，為相關(guān)審批部門或行業(yè)主管部門做好后續(xù)監(jiān)管工作提供參考。二是完善協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。與食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、金融、稅務(wù)、公安、法院等職能部門加強(qiáng)合作，整合各類誠信數(shù)據(jù)庫，早日實現(xiàn)各類誠信建設(shè)數(shù)據(jù)庫之間的互聯(lián)互通與無縫對接，建成統(tǒng)一的市場主體信用信息數(shù)據(jù)平臺，形成市場主體“一處失信、處處受限”的“嚴(yán)管”機(jī)制，推動市場主體自律自治。

（三）大力實施“品牌立市”戰(zhàn)略，服務(wù)創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市建設(shè)。一是加大商標(biāo)宣傳力度。通過政務(wù)信息、新聞媒體多渠道、多形式宣傳亮點(diǎn)工作和各地經(jīng)驗，宣傳尊重知識產(chǎn)權(quán)、實施商標(biāo)戰(zhàn)略的正面典型，營造全社會了解商標(biāo)、認(rèn)識商標(biāo)和保護(hù)商標(biāo)的良好氛圍，鼓勵各類市場主體以注冊促保護(hù)，打造自主品牌，積極申請商標(biāo)注冊，實現(xiàn)商標(biāo)注冊量的持續(xù)性增長。二是加大行政指導(dǎo)力度。健全“馳著名商標(biāo)+國際商標(biāo)注冊+地理標(biāo)志+商標(biāo)質(zhì)押融資”齊頭并進(jìn)的推進(jìn)機(jī)制，形成馳著商標(biāo)的培育梯隊，提高商標(biāo)注冊含金量。力爭20xx年新申請認(rèn)定2件山東省著名商標(biāo)。三是加大執(zhí)法辦案力度。深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項整治，查辦一批重大商標(biāo)侵權(quán)案件，提高整治的準(zhǔn)確性和威懾力。同時，強(qiáng)化部門、區(qū)域協(xié)作，形成商標(biāo)執(zhí)法辦案合力。四是搭建新地標(biāo)橋梁。推動《新泰物產(chǎn)大觀》順利出版，為地理標(biāo)志證明商標(biāo)的申報提供新的歷史淵源證明，20xx年力爭申注地理標(biāo)志證明商標(biāo)2件。

（四）探索建立新型監(jiān)管體系，營造公平競爭的市場環(huán)境。 一要抓好兩城區(qū)市場的再提升。重點(diǎn)指導(dǎo)城區(qū)11個市場的文明創(chuàng)建工作，繼續(xù)落實市場長效管理機(jī)制，實行駐場監(jiān)管和巡查督導(dǎo)的工作模式，加強(qiáng)考核督查，落實獎懲措施，促進(jìn)市場監(jiān)管常態(tài)化、長效化。積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)與改造提升，努力將農(nóng)貿(mào)市場打造成市場繁榮、秩序規(guī)范、購物放心的文明經(jīng)營場所。同時，積極打造“文明誠信示范市場”。一方面，按照不低于創(chuàng)衛(wèi)的工作要求，保持和提高農(nóng)貿(mào)市場管理的工作標(biāo)準(zhǔn)，做到市場內(nèi)無假冒偽劣、販私商品，無恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物。另一方面，制定年度創(chuàng)建工作實施方案，爭取每年至少1處以上市場獲評省級以上文明誠信市場，三年內(nèi)80%以上的城區(qū)市場以及部分條件較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集進(jìn)入文明誠信市場行列。二要強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。開展反不正當(dāng)競爭專項整治。加強(qiáng)對電信服務(wù)、有線電視、水電氣供應(yīng)等公共服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管, 嚴(yán)查公用企業(yè)強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)、濫收費(fèi)用、限制競爭等行為，力爭查處一批破壞市場競爭秩序的大案要案。依法開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，重點(diǎn)抽檢成品油、液化氣、農(nóng)資、電腦、服裝、鋼材、水泥、電線電纜等，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三要推進(jìn)消費(fèi)者綜合服務(wù)平臺建設(shè)。構(gòu)建12315指揮中心系統(tǒng)和移動執(zhí)法系統(tǒng)兩大系統(tǒng)，設(shè)立市區(qū)中心商圈 10分鐘消費(fèi)維權(quán)服務(wù)圈和農(nóng)村半小時消費(fèi)維權(quán)服務(wù)圈，充分發(fā)揮平臺在消費(fèi)維權(quán)、打擊假冒偽劣等方面的作用，進(jìn)一步提高市場監(jiān)管效能，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。目前，我局消費(fèi)者綜合服務(wù)平臺建即將進(jìn)入實施階段。

（五）積極適應(yīng)新形勢新挑戰(zhàn)，不斷加強(qiáng)廉政和隊伍建設(shè)。 一要認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)落實到各級責(zé)任主體，按照一把手負(fù)總責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同落實、同考核。紀(jì)檢監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督檢查職能，特別是對重大決策和各項規(guī)章制度落實情況的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”有關(guān)規(guī)定，給予告誡、責(zé)令寫出書面檢查、通報批評等處分。二要加強(qiáng)制度建設(shè)。加強(qiáng)對各單位工作紀(jì)律、政治紀(jì)律的監(jiān)督力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對工作日中午飲酒、公車私用、遲到早退、無故曠工等現(xiàn)象的督察力度。不定期對各科室、直屬局、工商所明察暗訪，對違法違紀(jì)行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不姑息縱容。三要馳而不息狠抓作風(fēng)建設(shè)。時刻繃緊思想之弦，堅決防止“四風(fēng)”反彈。從嚴(yán)貫徹落實規(guī)定和省委實施辦法，進(jìn)一步嚴(yán)查亂罰款、態(tài)度粗暴等損害群眾利益、損害工商形象的行為。深入開展“庸懶散拖”專項整治，進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)，強(qiáng)化工作紀(jì)律，提升工作效率。四要不斷推進(jìn)法治工商建設(shè)。加大普法宣傳，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格依法行政。深入開展法治宣傳教育，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，強(qiáng)化基層干部法治培訓(xùn)，形成良好的法治氛圍。強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范立案、聽證告知、結(jié)案、送達(dá)、強(qiáng)制措施、強(qiáng)制執(zhí)行期限各環(huán)節(jié)，督促執(zhí)法人員嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)利。同時，抓好制度創(chuàng)新和經(jīng)驗交流。對依法行政工作中面臨的新情況、新問題和執(zhí)法實踐中的重難點(diǎn)問題，及時調(diào)查研究，提出切實可行的措施；及時總結(jié)分享執(zhí)法辦案經(jīng)驗，確保創(chuàng)新性經(jīng)驗做法融入實踐之中。

工商年度工作總結(jié) 篇8

20xx年，我局經(jīng)檢執(zhí)法辦案工作在市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格依法行政，不斷拓展監(jiān)管領(lǐng)域，經(jīng)過探索和實踐，確立了“強(qiáng)化四項機(jī)制，突出三個重點(diǎn)，狠抓兩個提高，實現(xiàn)一個突破”的工作思路，圍繞加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)，創(chuàng)新監(jiān)管理念，推進(jìn)以人為本的“和諧監(jiān)管”，營造良好寬松的執(zhí)法環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，行政執(zhí)法工作邁了三大步，連創(chuàng)新高。20xx年我局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件116起，其中一般程序案件67起，結(jié)案率達(dá)99%，罰沒款入庫額24余萬元，與上年略有增長。且無一例行政復(fù)議或訴訟案件。其主要做法是：

一、強(qiáng)化四項機(jī)制，構(gòu)建長效監(jiān)管模式

1、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為了確保執(zhí)法辦案工作的有序開展，我局一是成立了一把手負(fù)責(zé)的執(zhí)法辦案領(lǐng)導(dǎo)小組。堅持用責(zé)任制總攬執(zhí)法辦案工作全局，將執(zhí)法辦案工作作為推動全系統(tǒng)各項工作上臺階的中心工作，納入領(lǐng)導(dǎo)干部任期目標(biāo)管理范疇，做到執(zhí)法辦案工作有部署、有落實、有檢查、有考核。二是建立了“捆綁式”的執(zhí)法辦案模式。即以縣局黨組成員所包聯(lián)的股所結(jié)為一個統(tǒng)一的辦案單位，各股所既可獨(dú)立辦案，也可在分片領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。通過這種模式，形成了全系統(tǒng)齊抓共管、相互協(xié)作的辦案格局，不僅調(diào)動了基層執(zhí)法辦案的積極性，而且樹立了全局想辦案、敢辦案的觀念，增強(qiáng)了局所整體辦案的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、案源舉報機(jī)制。為了廣開渠道，擴(kuò)大案源。我們一是充分發(fā)揮12315舉報中心和舉報站點(diǎn)作用，暢通舉報渠道，收集案件線索。特別是轄區(qū)農(nóng)村山區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)域，不僅易滋生和引發(fā)各種經(jīng)濟(jì)案件，而且不便于辦案人員發(fā)現(xiàn)案源，摸清案情。為此，我們一直把建立完善案件舉報網(wǎng)點(diǎn)作為一項長期性工作來抓，20xx年我們在全縣6個基層工商所設(shè)置了案件舉報站，在城鎮(zhèn)社區(qū)、**火車站、鐵佛、雙河、旅游風(fēng)景區(qū)、鄉(xiāng)村公路沿線設(shè)立了35個案件舉報點(diǎn)；二是將日常監(jiān)管巡查和推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，實行商品市場準(zhǔn)入制度相結(jié)合，分行業(yè)、分重點(diǎn)進(jìn)貨渠道、查產(chǎn)品合格證、查廣告宣傳等，從而發(fā)現(xiàn)線索；三是通過多種形式廣泛宣傳工商法律法規(guī)和常見違法經(jīng)營的表現(xiàn)和特點(diǎn)，增強(qiáng)群眾識別能力，檢舉違法行為；四是加強(qiáng)各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的廣泛協(xié)作，互通案源，配合查處；五是通過布設(shè)“線”、“耳目”舉報違法行為，各所巡查車，每天堅持巡查在城鄉(xiāng)之間。通過這些措施，方便了群眾舉報，也為我們執(zhí)法辦案擴(kuò)大了案源。20xx年5月23日，縣局接到舉報，稱**城關(guān)一農(nóng)資公司銷售的“復(fù)合肥”產(chǎn)品質(zhì)量有問題，我局遂派執(zhí)法人員赴現(xiàn)場抽樣送檢為不合格產(chǎn)品，行政處罰2萬元。

3、考評獎勵機(jī)制。為確保嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦案，我局出臺了《行政執(zhí)法辦案若干規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法行為，激發(fā)了全系統(tǒng)辦大案、辦好案的工作信心。20xx年，我局通過召開行政執(zhí)法培訓(xùn)會、案件評審會，評選出了10起優(yōu)秀案件，并在全局通報表揚(yáng)。同時，全系統(tǒng)12名辦案人員被評為“先進(jìn)工作者”，3個基層工商所被評為“執(zhí)法辦案先進(jìn)集體”。

4、后勤保障機(jī)制。為了保證執(zhí)法辦案工作的順利開展，我局堅持心往基層想，事往基層辦，把有限的錢放在改善基層執(zhí)法辦案條件上，一是增加辦案經(jīng)費(fèi)。我們在保證執(zhí)法辦案人員基本的經(jīng)費(fèi)開支外，進(jìn)一步完善了經(jīng)費(fèi)包干制，全系統(tǒng)辦案人員按照案件查處情況可合理提取和支配一定比例的經(jīng)費(fèi)。二是改善執(zhí)法辦案條件。為了讓一線辦案人員安下心，扎下根，全局本著適度從儉和厲行節(jié)約的原則，把20%的獎金用在改善基層執(zhí)法辦案條件上，今年我局自籌獎金為4個工商所配備了辦案專車，全局6個工商所，4個辦案股室統(tǒng)一配置7個辦案專用照相機(jī)，兩部攝像機(jī)，使全局辦案裝備有了很大改善。

二、突出三個重點(diǎn)，促進(jìn)職能到位

20xx年，我們突出抓好對三個重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管，查處了一批大要案件，有力地凈化了我縣市場經(jīng)營環(huán)境。

1、突出以維護(hù)食品安全為重點(diǎn)，深入開展食品安全專項整治。

我局始終把流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量監(jiān)管工作作為貫徹“三代表”重要思想、落實中央“1號文件”精神的切入點(diǎn)，堅持重拳出擊、打防并舉的整治原則，結(jié)合《20xx年全市食品放心工程實施方案》的落實，陸續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展了兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節(jié)食品市場等五次大規(guī)模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質(zhì)量違法行為28起，其中一般程序案件6起，在打擊假冒偽劣食品專項整治中，查處了一批較有影響的案件，如西城農(nóng)貿(mào)市場張**月餅案、佳家樂超市銷售假冒“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、南區(qū)個體戶羅**銷售散碘鹽案等。特別是在今年上半年我局先后三次出動執(zhí)法人員，對沿公路為重點(diǎn)的14所中小學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行整頓，查處銷售問題食品、劣質(zhì)、過期食品計22起；取締和查處無證照或證照不齊經(jīng)營食品業(yè)戶6戶。通過這些案件的查處，有力地打擊了食品領(lǐng)域內(nèi)的違法行為，凈化了市場環(huán)境，使轄區(qū)流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量有了很大的提高，維護(hù)了廣大人民群眾合法權(quán)益。

2、以農(nóng)資市場專項整治為重點(diǎn)，切實保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。

為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場的監(jiān)督管理，真正將“紅盾打假護(hù)農(nóng)”行動落到實處。我們組織全體工商干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央“1號文件”體會其精神實質(zhì)，始終把打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為，作為紅盾護(hù)農(nóng)、支農(nóng)的具體體現(xiàn)，先后五次組織對流通領(lǐng)域農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了抽查，對全縣7戶經(jīng)營規(guī)模較大的農(nóng)資經(jīng)營戶推行了商品質(zhì)量關(guān)口前移，查處了一批“坑農(nóng)”、“害農(nóng)”的違法案件，進(jìn)一步規(guī)范了全縣的農(nóng)資市場經(jīng)營秩序。據(jù)統(tǒng)計，春、秋兩季全局共出動人員122人，出動車輛43臺（次），共檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)18戶，個體戶88戶，查獲化肥、農(nóng)藥、種子違法經(jīng)營案件6起，處罰3萬余元。

3、以打擊傳銷和變相傳銷為重點(diǎn)，有力地維護(hù)社會穩(wěn)定。

針對我縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會，學(xué)習(xí)傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形式、講解危害后果、通報整治成效，基本形成群防群治的社會環(huán)境。二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、報紙等傳播媒介，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果，增強(qiáng)了群眾的自我防范意識，今年以來共張貼宣傳標(biāo)語60余幅，在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關(guān)知識及報道4篇。三是與公安機(jī)關(guān)緊密配合，加大對轄區(qū)傳銷窩點(diǎn)的排查整治力度，驅(qū)散變相傳銷窩點(diǎn)1個，幫教傳銷人員20余名，有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定。

三、狠抓兩個提高，確保案件質(zhì)量

面對執(zhí)法領(lǐng)域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復(fù)雜，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作?；谶@種認(rèn)識，我們對傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行了改革。

一是請進(jìn)來。結(jié)合《系統(tǒng)人員素質(zhì)教育培訓(xùn)辦法》和系統(tǒng)開展的“七會”干部崗位大練兵活動，局機(jī)關(guān)股、隊長采取以案說法、現(xiàn)場培訓(xùn)的方式，對基層所的業(yè)務(wù)骨干辦案人員進(jìn)行封閉培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)《行政許可法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)以及執(zhí)法辦案的技能和方法。請縣法制辦和司法局的同志到我局為中層干部及機(jī)關(guān)全體干部講解《民法通則》、《行政訴訟法》。通過培訓(xùn)，使干部的法律意識和執(zhí)法水平有了一定的提高。

二是走出去。我們先后派員到外縣局等地學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗，開闊了眼界，增長了才干。同時還參加了由縣法制股組織的專業(yè)知識培訓(xùn)，有效地提高了執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。

三是大練兵。首先，開展了案卷評查活動。我們每年都必須兩次讓各所將本所認(rèn)為最好的案卷拿到局機(jī)關(guān)，參加案卷評查會，讓大家暢所欲言，當(dāng)場指出各種法律文書制作中存在的問題，達(dá)到了相互促進(jìn)，共同提高的目的。其次，實行了摸擬聽證制度。各辦案股室和基層所，每辦一個較大的案件都必須進(jìn)行摸擬聽證，從而及時發(fā)現(xiàn)辦案過程中存在的一些深層次的問題，使全體干部鞏固了相關(guān)法律、法規(guī)知識。再次，廣泛開展了以案說法活動。一線人員每天都在辦案，但辦案的側(cè)重點(diǎn)不相同，為了擴(kuò)大干部的知識面，我們廣泛開展了以案說法活動。一個案件辦結(jié)后，由主辦人員給本單位的其他同志講解辦案過程和對實用法律的理解、交流辦案的經(jīng)驗，提高了辦案質(zhì)量和水平。

四、變對立執(zhí)法為和諧監(jiān)管，實現(xiàn)監(jiān)管理念的新突破

我局針對近年來的執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即：強(qiáng)調(diào)工商執(zhí)法權(quán)威性的多，講人性化管理的少，講“重拳出擊、嚴(yán)查重罰”的`多，講立足引導(dǎo)、重在規(guī)范的少，講強(qiáng)化管理的多，講熱情服務(wù)的少)縣局提出“三克服三樹立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學(xué)的執(zhí)法觀，克服監(jiān)管輕服務(wù)的傾向，樹立服務(wù)為先，服務(wù)為上的行業(yè)新風(fēng)，克服“逮著就罰、不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預(yù)防、重在引導(dǎo)、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。

今年xx月，我局查獲安康氮肥廠生產(chǎn)銷售不合格“雙糧”牌復(fù)合肥15.75噸，因該批復(fù)合肥總養(yǎng)份未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，其仍有可回收和利用價值，我局并未簡單地查繳銷毀罰款，而派員對該批復(fù)合肥返廠加工進(jìn)行全程監(jiān)督，待其加工合格后準(zhǔn)其銷售，該廠負(fù)責(zé)人不僅愉快的交納了2罰款，還感激地說：“你們這樣執(zhí)法，不僅維護(hù)了消費(fèi)者的合法利益，也使我廠減少了巨大損失，維護(hù)了生產(chǎn)廠家的利益?！笔艿搅松a(chǎn)廠家的高度評價。今年以來，轄區(qū)多家肥料經(jīng)營企業(yè)主動向我局提交部分肥料產(chǎn)品質(zhì)量抽查報告，達(dá)到了互動監(jiān)管的良好效果。

同時，我局對轄區(qū)的公用企業(yè)、民威、南方、利家等超市商品及服務(wù)作誤導(dǎo)宣傳違法行為進(jìn)行了全面查處，除按規(guī)定對這些營業(yè)單位進(jìn)行處罰外，還派執(zhí)法人員深入企業(yè)舉辦《反法》、《消法》、《商標(biāo)》、《廣告》、《產(chǎn)品質(zhì)量》等法律法規(guī)培訓(xùn)和宣傳，幫助他們建立商品服務(wù)質(zhì)量關(guān)口前移備查制度和過期食品預(yù)警制度，得到了企業(yè)的一致好評，達(dá)到了政府、企業(yè)、消費(fèi)者的三方滿意。通過嚴(yán)格執(zhí)法和以人為本的和諧監(jiān)管，今年我局共查處各類違法違章經(jīng)濟(jì)案件116起，其中一般程序案件67起，結(jié)案率達(dá)99%，罰沒款入庫額比上年增長了8%，在實現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識、監(jiān)管方法、工作作風(fēng)都有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，樹立了工商執(zhí)法的良好形象，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)，我局連續(xù)三年行風(fēng)評議均名列前茅。

回顧20xx年，我局經(jīng)濟(jì)檢查工作雖然取得了較好的成績，但與上級局的要求還有一定的差距，但我們有信心，也有能力不斷進(jìn)取、以干克難，繼續(xù)拓寬執(zhí)法領(lǐng)域、提升辦案水平，狠抓大要案件的查處工作，努力使我局執(zhí)法辦案工作再上新臺階。

工商年度工作總結(jié) 篇9

在20xx年工作中，以順應(yīng)職能改革新形勢新任務(wù)要求為契機(jī)，圍繞服務(wù)縣委“改革創(chuàng)新和項目會戰(zhàn)年”主題，盡責(zé)盡力履職責(zé)，為推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。

一、堅持以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，為縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展增添了新動力

采取優(yōu)化流程、特派員服務(wù)、加強(qiáng)一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實施，降低了準(zhǔn)入門檻，激發(fā)了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了動力。

市場主體持續(xù)增長。全縣新登記內(nèi)資企業(yè)540戶，同比增長39%，新增注冊資本12.95億元，同比增加79%;新登記農(nóng)民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1.86億萬元，累計達(dá)813戶，資金總額 13.90億元。貼心服務(wù)大學(xué)生楊開志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關(guān)注報道，產(chǎn)生了良好的社會效果;上報的《市場主體發(fā)展情況分析報告》也獲得了XX縣委周道富書記的肯定性批示。

助企融資穩(wěn)步增長。共辦理企業(yè)股東股權(quán)出質(zhì)登記100戶，同比增長16%;被擔(dān)保債權(quán)金額25.61億元，同比增長57%，出質(zhì)股權(quán)金額8.2億元;辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值 20.2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業(yè)融資難問題?！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡報，受到市局郭局長XX縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學(xué)習(xí)。

品牌興企全面加強(qiáng)。全縣擁有中國馳名商標(biāo)達(dá)到4件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)1件)，擁有量繼續(xù)領(lǐng)跑三圈層;四川省著名商標(biāo)20件，居三圈層第2位;XX市著名著名商標(biāo)42件，居三圈層第一位;品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標(biāo)績效考核，寫進(jìn)了縣委、縣政府的工作報告，并在《XX縣促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展實施意見》以及《XX縣扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確。《XX縣商標(biāo)品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報告》以及新增馳名商標(biāo)的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。

二、堅持以群眾期待為導(dǎo)向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效

堅持“寬進(jìn)”與“嚴(yán)管”相結(jié)合，“監(jiān)管”與“ 服務(wù)”相并重的監(jiān)管模式，有效促進(jìn)了公平競爭的市場秩序建設(shè)

監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費(fèi)者權(quán)益等類型案件為重點(diǎn)，共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件81件，罰沒入庫75.76萬元(不正當(dāng)競爭案11件、產(chǎn)品質(zhì)量案9件、商標(biāo)侵權(quán)案11件、廣告違法案10件、其它違法經(jīng)營案40件)。收到了“五糧液集團(tuán)”表揚(yáng)信一封，并得到郭局長的肯定性批示。

專項整治扎實推進(jìn)。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經(jīng)營39戶，發(fā)出消費(fèi)警示4條，開展行政指導(dǎo)25次;深入開展 “非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風(fēng)”、“民間資金中介機(jī)構(gòu)”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經(jīng)營地址的“民間資金中介機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了責(zé)令整改，對3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調(diào)查;聯(lián)合多個部門對校園周邊、農(nóng)資市場、農(nóng)村食品經(jīng)營行為等進(jìn)行綜合檢查，市場秩序進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動20xx”優(yōu)秀個人。

服務(wù)企業(yè)健康成長。充分運(yùn)用打假維權(quán)協(xié)作機(jī)制等有效手段，通過工商園區(qū)工作站宣傳、召開園區(qū)企業(yè)代表座談會等方式，從登記注冊、市場監(jiān)管、商標(biāo)服務(wù)、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實施行政指導(dǎo)，大力扶持企業(yè)健康成長。截止目前，共開展對企業(yè)、個體工商戶及服務(wù)對象實施行政指導(dǎo)232件/次，助企異地維權(quán)19次，認(rèn)定“守重”企業(yè)34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會效應(yīng)。

三、堅持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，在營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境上取得新進(jìn)展

堅持從消費(fèi)教育引導(dǎo)、社會協(xié)同共治和消費(fèi)糾紛多元解決等方面著手，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制改革，進(jìn)一步營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

消費(fèi)教育引導(dǎo)日益強(qiáng)化?！八；印?、“所社(區(qū))聯(lián)合”教育模式順利推行;景區(qū)“12315”宣傳欄、消費(fèi)警示牌、景區(qū)維權(quán)站作用發(fā)揮明顯;舉辦“3.15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費(fèi)提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓(xùn)維權(quán)工作者等多種方式促進(jìn)“五進(jìn)”工作，消費(fèi)維權(quán)意識更加深入人心?！按汗?jié)”、“ 五.一”、“十.一”期間，實現(xiàn)了消費(fèi)維權(quán)“零投訴”。

消費(fèi)維權(quán)工作有效開展。深化商品房買賣合同格式條款備案電子化監(jiān)管機(jī)制，汽車、旅游、電信、移動等重點(diǎn)行業(yè)“霸王條款”監(jiān)管得到強(qiáng)化;受理和處理工作程序不斷完善， “12315五進(jìn)”建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);成功查處“xx百貨有限公司”利用虛假有獎銷售“訴轉(zhuǎn)案”，沒收違法所得15萬元;及時取締“邑州監(jiān)獄”住戶利用住房，無照經(jīng)營餐館，受到市長信箱表揚(yáng)。截止10月31日，共受理申訴176件，辦結(jié)率100%、回訪率100%、滿意度95%，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失56.46萬元;受理舉報20件，抄告移送相關(guān)部門20件，抄告、移送率100%;

社會信用體系建設(shè)得到加強(qiáng)。企業(yè)信用信息公示平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)工作深入推進(jìn)，部門間誠信信息共享范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關(guān)部門和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級有關(guān)部門提供1000余戶企業(yè)信息 ，轉(zhuǎn)出檔案5戶，接收外地轉(zhuǎn)入企業(yè)檔案13戶。

四、堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，在強(qiáng)化干部作風(fēng)建設(shè)上實現(xiàn)新進(jìn)步

按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關(guān)注為要務(wù)，大力加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保障。

群教活動扎實有效。以領(lǐng)導(dǎo)班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調(diào)研項目，先后在《xx工商》、《xx商報》、《xx工商》等雜志上發(fā)表。其中《對xx景區(qū)攬客現(xiàn)象調(diào)研報告》，獲得分管縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務(wù)優(yōu)質(zhì)工商窗口”;組織開展“對標(biāo)先進(jìn)找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《xx工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉(zhuǎn)發(fā)。

隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)得到加強(qiáng);積極開展“五個爭當(dāng)”活動，塑強(qiáng)隊伍內(nèi)功，弘揚(yáng)先進(jìn)，“重質(zhì)量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對基層深入開展“五個爭當(dāng)”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示;大力推進(jìn)干部培訓(xùn)工作，組織各項工作培訓(xùn)18期1433人次，服務(wù)意識、工作效率和依法行政意識進(jìn)一步提高。收到服務(wù)對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務(wù)熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚(yáng)信6封，服務(wù)對象表揚(yáng)留言 60余條。

反腐倡廉堅定有力。各級領(lǐng)導(dǎo)班子積極履行“一崗雙責(zé)”政治責(zé)任，認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》、“”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力;積極探索電子監(jiān)察模式，對權(quán)力運(yùn)行的制約不斷強(qiáng)化。全年無一人違反黨紀(jì)政紀(jì)行為。xx局先后受到了市局主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性表揚(yáng)批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機(jī)關(guān)黨委周曉書記來xx局調(diào)研期間，給予xx工商“班子團(tuán)結(jié)好、隊伍形象好、領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)多”的高度評價。

工商年度工作總結(jié) 篇10

Xx縣工商局局為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為，根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展日用消費(fèi)產(chǎn)品3.15專項打假行動的緊急通知》（國質(zhì)檢執(zhí)函〔20xx〕91號）要求，在我縣開展了20xx年度3.15專項執(zhí)法打假行動，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實到位

Xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視此次專項打假行動，嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。

二、檢查重點(diǎn)

我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實際，重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費(fèi)較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標(biāo)問題為主。

三、檢查情況

對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗。我局嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄，查處的情況及時上報州局。

我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。

在今后的工作中，我局將本著對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視，嚴(yán)格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項工作落實到位，抓出實效，確保我縣打假工作按時、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費(fèi)群體真正放心消費(fèi)。

工商年度工作總結(jié) 篇11

(一)遵守會章;

(二)執(zhí)行決議;

(三)交納會費(fèi);

第十三條 中國工商業(yè)聯(lián)合會的組織原則是民主集中制。

第十四條 上一級工商業(yè)聯(lián)合會對下一級工商來聯(lián)合會具有指導(dǎo)關(guān)系。

第十五條 各級工商業(yè)聯(lián)合會的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是各級會員代表大會或會員大會。它的職責(zé)是：

(一)討論決定本會的重大事項;

(二)聽取和審查執(zhí)行委員會的報告;

(三)選舉執(zhí)行委員會;

(四)決定其他有關(guān)重要事項。

中華全國工商業(yè)聯(lián)合會會員代表大會有權(quán)修改中國工商業(yè)聯(lián)合會章程。

第十六條 各級工商業(yè)聯(lián)合會的會員代表大會或會員大會，每五年召開一次。必要時可以提前或延期召開。

各級會員代表大會或會員大會由執(zhí)行委員會召開。

第十七條 各級工商業(yè)聯(lián)合會會員代表大會的代表，按照協(xié)高推選方式產(chǎn)生，根據(jù)需要也可以采取特邀方式立生。

會員代表大會代表的名額和分配辦法，由上屆常務(wù)委員會決定，不設(shè)常務(wù)委員會的地方，由上屆執(zhí)行委員會決定。

第十八條 各級工商業(yè)聯(lián)合會的執(zhí)行委員會，在會員代表大會或會員大會閉會后，是各級工商業(yè)聯(lián)合會的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行會員代表大會或會員大會的決議，討論和決定本會的工作方針任務(wù)，對外代表大會。

執(zhí)行委員會會議每年召開一次。

第十九條 中華全國工商業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行委員會選舉主席一人、副主席若干人、常務(wù)委員若干人，組成使執(zhí)行委員會的職權(quán)，常務(wù)委員會對執(zhí)行委員負(fù)責(zé)并報告工作。

常務(wù)委員會會議每年至少召開二次。

主席主持會務(wù)，副主席協(xié)助主席工作。主席、副主席組成主席會議，研究決定重要事項。

副主席根據(jù)工作需要可分為專職副主席和兼職副主席。專職副主席連續(xù)任職一般不超過兩屆，兼職副主席一般不連續(xù)任職。

中華全國工商業(yè)聯(lián)合會根據(jù)工作需要可設(shè)第一副主席和常務(wù)副主席。

第二十條 地方各級工商業(yè)聯(lián)合會是否設(shè)常務(wù)委員會，由其執(zhí)行委員會決定。

設(shè)常務(wù)委員會的地方，執(zhí)行委員會選舉會長一人、副會長若干人、常務(wù)委員若干人，組成常務(wù)委員會。在執(zhí)行委員會閉幕會期間，常務(wù)委員會行使執(zhí)行委員會的職權(quán)，常務(wù)委員會對執(zhí)行委員會負(fù)責(zé)并報告工作。

不設(shè)常務(wù)委員會的地方，執(zhí)行委員會選舉會長一人、副會長若干人。

會長主持會務(wù)，副會長協(xié)助會長工作。

省、自治區(qū)、直轄市工商業(yè)聯(lián)合會的會長、副會長組成會長會議，研究決定重要事項。

省、自治區(qū)、直轄市工商聯(lián)合會可設(shè)常務(wù)副會長，由會長提名，常務(wù)委員會通過。常務(wù)副會長協(xié)助會長主持會務(wù)。

第二十一條 各級工商聯(lián)合會的執(zhí)行委員、常務(wù)委員會成員，可在屆中進(jìn)行調(diào)整。

第二十二條 各級工商聯(lián)合會可設(shè)立若干工作部門和專門委員會。

第二十三條 縣、區(qū)及不設(shè)區(qū)的市可設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會、市場商會或街道商會等基層組織。

第二十四條 工商業(yè)聯(lián)合會可按行業(yè)設(shè)立同業(yè)公會或同業(yè)商會等行業(yè)組織，同級工商業(yè)聯(lián)合會是其業(yè)務(wù)主管單位。

工商聯(lián)合會是非公有制經(jīng)濟(jì)人士為主的社會團(tuán)體以及與工商聯(lián)合會工作相關(guān)的社會團(tuán)體的業(yè)務(wù)主管單位。

第二十五條 地方新設(shè)立工商聯(lián)和會時，應(yīng)抱請同級黨委或政府批準(zhǔn)，并報上級工商聯(lián)和會和中華全國工商聯(lián)合會備案。

第二十六條 本章程經(jīng)中華全國工商聯(lián)合會員代表大會通過，并報國務(wù)院備案。

第二十七條 本章程的解釋權(quán)屬于中華全國工商聯(lián)合會。

民警年度工作總結(jié)集合

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民警年度工作總結(jié)【篇1】

導(dǎo)語：

民警年度工作總結(jié)【篇2】

一年來，本人一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己，認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，本人通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績。現(xiàn)將情況匯報如下：

一、在思想政治方面

本人不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認(rèn)真貫徹______精神，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。一年來，本人參加了中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性教育活動和司法部開展的“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”的專項執(zhí)法教育活動以及所里舉行的其它學(xué)習(xí)。

二、在工作方面

服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，講求實效。本年度主要完成了如下工作：1、安排好生產(chǎn)流水線，抓好質(zhì)量，做好學(xué)員勞動定額和工價，調(diào)動學(xué)員的生產(chǎn)積極性，完成生產(chǎn)任務(wù);2、做好_室學(xué)員宿舍包干，進(jìn)行個別談話教育150余人次，較好地掌握了學(xué)員的思想動態(tài)，為場所安全穩(wěn)定盡了一份力;3、完成《勞教人員行為規(guī)范》、《高頭厚料機(jī)車工技能練習(xí)》、《縫紉車工技能練習(xí)》、《高速平縫機(jī)實踐》等的教學(xué)任務(wù);4、做好危險工具的管理工作，未發(fā)現(xiàn)丟失危險工具的情況。

三、在組織紀(jì)律方面

服從命令，聽從指揮，團(tuán)結(jié)同志，不遲到，不早退，不計較個人得失，經(jīng)常加班加點(diǎn)。

回顧一年來的工作，本人在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上取得了新的進(jìn)步，但本人也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低。今后，本人一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名稱職的勞教工作人民警察。

民警年度工作總結(jié)【篇3】

為進(jìn)一步深化民意中心“安全感滿意度”工作，安慶路派出所真正將公安工作的評判權(quán)交給人民群眾，進(jìn)一步夯實公安基層基礎(chǔ)工作，積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系，提高群眾的安全感和滿意度，更好地服務(wù)人民群眾的發(fā)展大局，在前期廣泛征求意見和深入開展調(diào)研的基礎(chǔ)上，抓住五個重點(diǎn)進(jìn)一步深化民意工作。

一、 全面動員、深化認(rèn)識。

民意工作是轄區(qū)治安的晴雨表，是公安執(zhí)法的反光鏡，也是密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。安慶路派出所通過談心談話、召開研討會等形式擺問題、查差距、找短板，要求全所民警切實把思想統(tǒng)一到分局黨委的決策部署上來，深刻認(rèn)識短信評警工作的重要性和必要性，進(jìn)一步強(qiáng)化公安民警執(zhí)法為民的思想。要求全所民警謹(jǐn)記“不忘初心牢記使命”宗旨，繼續(xù)弘揚(yáng)“忠誠、敬業(yè)、公正、為民”的人民警察精神，有效增強(qiáng)群眾觀念、群眾意識、群眾感情，推動公安隊伍警風(fēng)廉政、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。

二、 明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任。

派出所嚴(yán)格落實負(fù)責(zé)任人總責(zé)，民警履行出警回訪協(xié)調(diào)責(zé)任，警情到人，責(zé)任到人，任務(wù)到人。日常工作中，安排專職民警對每日警情進(jìn)行逐一回訪，采取通過電話回訪的方式，了解群眾對民警處警工作的滿意度。并針對案件進(jìn)展情況及下步工作開展情況，向案件當(dāng)事人進(jìn)行通報反饋，爭取當(dāng)事人對出我所民警出警警滿意度，若遇到個別情緒激進(jìn)的當(dāng)事人，在電話回訪的基礎(chǔ)上，由派出所主要負(fù)責(zé)同志采取上門走訪的方式。同時，強(qiáng)化派出所窗口民警、輔警職責(zé)意識，端正服務(wù)態(tài)度，完善便民利民措施，真正實現(xiàn)全警聯(lián)動，全力促進(jìn)“民意”工作成績上臺階。

三、 以評促改，優(yōu)化成效

派出所要求全所民警把民意工作與“黃賭毒”專項整治有機(jī)結(jié)合起來，樹立“有案必破”的理念，在接處警、治安防控、打擊整治上下功夫。建立回訪工作管理體制，將回訪工作作為日常性工作長期堅持，并對回訪情況進(jìn)行建檔，收集被當(dāng)事人提出的意見、建議、信息、線索以改進(jìn)工作，進(jìn)一步加大對群眾反映出來問題的整改力度，確保群眾反映的突出問題件件有回音、事事有著落。對正在辦理的案件進(jìn)行分析，嚴(yán)厲打擊“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財性犯罪，嚴(yán)厲整治“黃賭毒”社會丑惡現(xiàn)象，積極營造良好的社會治安氛圍，不斷降低涉及群眾切身利益的各類案件的發(fā)案率，真正實現(xiàn)“發(fā)案少，秩序好，群眾滿意，社會穩(wěn)定”的既定目標(biāo)。

下一步，全體民輔警繼續(xù)將端正態(tài)度，克服畏難情緒，從接處警各個環(huán)節(jié)對群眾始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，若遇到群眾回復(fù)“不滿意”的警情要及時回訪、落實整改；群眾對民警工作有誤解時，要安撫好群眾情緒，并耐心解釋說明，以真心、誠心取得群眾對民警工作的滿意和認(rèn)可，確保警務(wù)評議工作取得實質(zhì)性成效。

民警年度工作總結(jié)【篇4】

一、在基層體驗，思想認(rèn)識有了新高度

通過下基層，一是深化了對公安工作的艱巨性的認(rèn)識。到基層派出所后，親身體驗接警處警，親自辦理案件，使自己更為清醒認(rèn)識到，公安是社會穩(wěn)定的一道中堅防線，做好公安工作是每一個公安民-警義不容辭的神圣職責(zé)。二是深化了對治安形勢的復(fù)雜性的認(rèn)識。三是深化了對公安民-警艱苦性的認(rèn)識

二、在基層中磨練，工作能力有了新突破

基層是個磨練人、考驗人、提高人的大熔爐?；鶎庸ぷ鲗嵺`，使我在深化理論水平的同時，在工作能力有了長足的進(jìn)步，尤其是依法行政的能力。依法行政就是執(zhí)法為民。作為一名公安新兵，我能堅持邊做邊學(xué)，在工作中主動請教所領(lǐng)導(dǎo)和老同志，深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)，使自己很快地融入到公安工作，迅速地進(jìn)入了工作角色。

三、立足基層，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快地適應(yīng)了基層工作

下派鍛煉期間，認(rèn)真、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《刑法》、《刑訴法》、《治安管理 處罰法》等基層執(zhí)法工作中常用的法律法規(guī)，結(jié)合實際辦案，認(rèn)真思考和應(yīng)用，收到了提高工作水平的良好效果。

四、并肩工作，共同戰(zhàn)斗，對基層工作有了更深的了解

下派鍛煉期間，最大的體會是團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)才能發(fā)展。半年多來，所領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致，帶領(lǐng)全所民-警知難而上、開拓創(chuàng)新，各項工作取得了可喜成績。最大的收獲是自己工作能力，特別是語言表達(dá)能力和工作組織能力、實際動手能力、群眾工作能力得以進(jìn)一步培養(yǎng)和提高，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我將把從基層工作期間學(xué)到的知識、方法運(yùn)用到具體工作中，忠實履行職責(zé)，為所熱愛的公安工作貢獻(xiàn)自己的力量。

篇二：20XX年人民警察個人工作總結(jié)

時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、思想方面

積極上進(jìn)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了組織對做好教育、訓(xùn)練、執(zhí)法、學(xué)習(xí)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導(dǎo)我更好的完成每一項任務(wù)。社會不斷地發(fā)展，我所學(xué)的僅有知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)黨章等方面知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。

二、學(xué)習(xí)方面

在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律，但在實際工作中運(yùn)用還不夠。所以我選擇有針對性的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能夠突出重點(diǎn)，結(jié)合特警的實際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行，做到知法守法。工作中，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱情，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn)，互有提高。我經(jīng)常與實力強(qiáng)，經(jīng)驗豐富的同志交流工作體會。并堅持記工作筆記，不斷工作中的成敗得失。

三、工作方面

在任何時候能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地面積不足等不利條件，不怕苦、不怕累，節(jié)假日不休息，細(xì)摳每一個動作，使自己達(dá)到了較高的水準(zhǔn)。通過這些工作，自己得到了鍛煉，獲得了經(jīng)驗，還與同志結(jié)下了深厚的友誼。

四、服從意識方面

工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內(nèi)份外，不計較個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。

五、遵守紀(jì)律方面

平時堅持按點(diǎn)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”，從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。

六、存在問題及下一步打算

回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。

針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。

回顧今年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。

民警年度工作總結(jié)【篇5】

2020年已接近尾聲，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，自己無論在政治思想、工作上都取得了一定的成績，這是我從警校培訓(xùn)回來工作的第一個年頭，但我同樣為維護(hù)轄區(qū)的社會治安秩序的穩(wěn)定做出一定的貢獻(xiàn)。

一、疫情防控工作。

在今年年初疫情突如其來的時候，我積極響應(yīng)號召，扎入工作，由于春運(yùn)期間，外地來鐵人數(shù)過多，我通過對上級下發(fā)數(shù)據(jù)的分析和在基層與各村之間的溝通，不斷地走訪摸排，同時也給所有返鐵后回歸我轄區(qū)的人員打電話進(jìn)行疫情摸排，確保不漏一人，不錯一人。在經(jīng)過近兩個月的不休息的工作中，我轄區(qū)內(nèi)未有感染者，經(jīng)過我們對疫情防控的不斷宣傳，格村村民也對防護(hù)措施、防護(hù)手段、防護(hù)意識更上了一層樓，保證了轄區(qū)內(nèi)居民的健康，維護(hù)了轄區(qū)內(nèi)社會秩序的穩(wěn)定。

二、戶籍工作改善，優(yōu)化營商環(huán)境的實施。

在今年6月份，我接手了所內(nèi)的戶籍管理工作，在經(jīng)過剛接手階段的手忙腳亂，到現(xiàn)在已經(jīng)能很好的完成各項戶籍業(yè)務(wù)，并在局里領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對戶籍工作有了新的認(rèn)識，這是我們與群眾之間的橋梁，我們的服務(wù)態(tài)度也是我們社會安穩(wěn)的保障，讓老百姓對我的工作認(rèn)可，就是對我最大的獎勵。隨著優(yōu)化營商環(huán)境的實施，新的政策下放，我在學(xué)習(xí)的過程中也了解到了新的政策的便民方式，讓群眾少跑路，讓群眾少操心，這是優(yōu)化營商環(huán)境的目的，我也在不斷地幫助很多不會不懂的人群去辦事，讓他們真正感受我們公安部門對群眾的溫暖和關(guān)懷。

三、治安案件、刑事案件工作。

針對今年我轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件和刑事案件，我與所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)積極探討，認(rèn)真研判每一個案件，保證每一個案件不出問題。在今年的治安案件的辦理中，我認(rèn)真規(guī)范的辦理每一起治安案件，把我所學(xué)的應(yīng)用到實際工作中。而在刑事案件的辦理中，隨著犯罪手段的多樣化、智能化，我深感自己的知識還不能完全適應(yīng)當(dāng)前打擊犯罪的需要。今年以來，我進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)，除認(rèn)真學(xué)習(xí)一些政治理論知識沒，提高自己的執(zhí)政理論水平以外，我非常重視對業(yè)務(wù)和技術(shù)的學(xué)習(xí)，積極參加到大練兵活動當(dāng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公安機(jī)關(guān)刑事案件現(xiàn)場勘查規(guī)則》、《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》等法律法規(guī)、規(guī)定知識，不斷為自己充電加油，我還積極學(xué)習(xí)一些基本的刑事技術(shù)知識，使自己在業(yè)務(wù)上不外行。

四、春秋防火、護(hù)校工作等轄區(qū)內(nèi)治安維護(hù)工作。

對于東部山區(qū)的派出所來講，春秋防火工作已經(jīng)是一項不可推卸的重要工作，在今年防火期間，我工作期間配合鎮(zhèn)內(nèi)防火部門，每天都下到各村去巡邏宣傳防火工作，將可能發(fā)生火災(zāi)的幾率降到最低。對于護(hù)校工作，我們所每天都會派人輪崗輪班去維護(hù)上學(xué)放學(xué)期間學(xué)校附近的交通及安全秩序，同時也大大降低了校園暴力發(fā)生。在其他的轄區(qū)內(nèi)治安維護(hù)中，我們針對我們轄區(qū)內(nèi)集會的時間段都會安排警力巡邏，保證參與農(nóng)村大集期間不發(fā)生詐騙、盜竊等行為的發(fā)生。

總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還是不多,這有待于在今后工作中加以改進(jìn).在新的一年里努力從思想覺悟和工作效率,為我所熱愛的公安工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

民警年度工作總結(jié)【篇6】

導(dǎo)語：今年以來，在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)建設(shè)“平安單位”的文件精神，全力抓好機(jī)關(guān)后勤管理工作，各部門積極響應(yīng)，相互督促，相互配合，開展安全隱患整治工作，營造良好的工作環(huán)境，有效保障縣級黨政機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況作如下總結(jié)：

本年以來，在縣委、縣府的精確帶領(lǐng)下，我局當(dāng)真貫徹落實上級有關(guān)構(gòu)筑“溫和單位”的文件精神，盡力抓好構(gòu)造后勤辦理工作，各部分自動響應(yīng)，彼此鞭策，彼此互助，展開安定隱患整治工作，營建精良的工作環(huán)境，有效保險縣級黨政構(gòu)造工作的平常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地結(jié)束了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作環(huán)境作以下總結(jié)：

1、構(gòu)造帶領(lǐng)

本年以來，我局黨組高度珍視構(gòu)筑“溫和單位”工作，屢次召開黨組集會，探討安排了工作籌劃和目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)縣委的聯(lián)合安排，向各科室、各部分訂定了詳細(xì)的工作內(nèi)容，落實各項縣委傳達(dá)的要求，講成績，重時效，為促成我局構(gòu)筑“溫和單位”工作奠定了堅固的構(gòu)造根本。

2、緊張工作

（一）加強(qiáng)進(jìn)修，進(jìn)步干部職工本質(zhì)

加強(qiáng)進(jìn)修，構(gòu)筑一流的構(gòu)造干步隊伍，嚴(yán)厲落實各項進(jìn)修軌制，當(dāng)真進(jìn)修貫徹十七大精神，以縣委、縣府發(fā)起的構(gòu)筑“溫和單位”工作要求為載體，我局深切展開了“爭一流部分、創(chuàng)一流事跡”和“遵紀(jì)守法保溫和”系列主題教誨活動。環(huán)繞主題，抓住魂魄，把握精華，聯(lián)合構(gòu)造事件辦理局實際，根據(jù)差別層次，細(xì)致安排了教誨內(nèi)容，連續(xù)進(jìn)步干部職工的表面水溫和政治本質(zhì)，促成我局構(gòu)筑“溫和單位”工作深切展開。

（二）狠抓辦理，包管縣府大院鞏固

抓好構(gòu)造大院安定秩序辦理?？h府大院是我縣四套帶領(lǐng)班子以及構(gòu)造工作人員辦公的地點(diǎn)，縣府大院的安定包管便是我縣各項工作能夠順利展開的包管，也是我局各項工作的重中之重。是以，我局訂定了《大院安定保衛(wèi)辦理軌制》，建立以Xx同志為隊長的保安應(yīng)急小分隊，并調(diào)整了個別綜合本質(zhì)比較差的保安。嚴(yán)厲把關(guān)非構(gòu)造工作人員出入大院，對辦事人員進(jìn)行掛號。料理了車輛停放較亂的現(xiàn)象，典范了車輛停放的位置。夜間加強(qiáng)對縣委、縣府兩院大樓的巡查，并增加了巡查次數(shù)，包管縣府大院財產(chǎn)的不受吃虧，進(jìn)步了縣府辦公大樓的安定系數(shù)，有效保險縣府構(gòu)造工作的順利展開。

（三）典范歡迎工作，辦事經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑

歡迎工作是縣委、縣府全局工作的緊張構(gòu)成部分，是亮相Xx形象的一個緊張窗口，也是一種緊張的行政資本。我局黨組從講政治的高度，富裕認(rèn)識做好歡迎工作的緊張意義，切當(dāng)作到思維上珍視，氣力上包管，工作上落實，辦法上到位。在人員少，任務(wù)重的環(huán)境下，牢靠建立“為經(jīng)濟(jì)社會成長辦事，為縣委、縣府辦事”見解，始終把握歡迎工作無小事，歡迎工作也能夠出出產(chǎn)力的思維。連續(xù)進(jìn)步歡迎程度，竭力在歡迎“典范”上下工夫。為使每一名賓客都能感覺到我縣賓至如歸的精良死板，我局自動和有關(guān)部分以及賓館、飯店通力互助，加強(qiáng)對到訪賓客的安定保衛(wèi)工作，加強(qiáng)對賓館飯店的典范辦理，加強(qiáng)對駕駛員安定行車的辦理。讓賓客在我縣能夠吃得安心，住得安心，行得稱心，表現(xiàn)縣委、縣府構(gòu)筑“溫和單位”的決議信念和意志。

（四）加強(qiáng)車輛辦理，進(jìn)步辦事效益

車輛辦理是我局緊張工作構(gòu)成部分，為了進(jìn)一步落實“溫和單位”構(gòu)筑活動，我局在原本的車輛辦理有關(guān)法則根本上，鑒戒其他單位公事用車辦理與調(diào)理的進(jìn)步方法，進(jìn)一步美滿辦理軌制，典范了車輛消耗行動“三定點(diǎn)”，即定點(diǎn)加油、定點(diǎn)補(bǔ)綴、定點(diǎn)保修；“三掛號”，即掛號行駛千米數(shù)、掛號油料消耗數(shù)量、掛號補(bǔ)綴費(fèi)用；“三請教”，即車輛補(bǔ)綴先請教、輪胎換新先請教、派車關(guān)照先請教。并向每位駕駛員印發(fā)一份交通法則小冊子，進(jìn)步駕駛員對安定行車的認(rèn)識。在腳結(jié)壯地，恭敬實情的根本上，以實際工作環(huán)境與勤儉節(jié)省精神的方法相聯(lián)合，有效地增進(jìn)了我局的效能構(gòu)筑和“溫和單位”構(gòu)筑工作。

（五）建立辦事意識，鞏固構(gòu)造“后院”

我局當(dāng)真縣府構(gòu)造大院以及構(gòu)造宿舍的辦理，構(gòu)造宿舍建成時候比較長，布局趨于老化。因為各種客觀因為，當(dāng)今仍然有構(gòu)造工作人員暫住此中。為了包管縣府構(gòu)造工作人員不受住房前提感化，我局加派技巧人員，加強(qiáng)了對辦公樓、構(gòu)造宿舍樓的平常辦理，及時對上、下水道進(jìn)行料理和對電路進(jìn)行補(bǔ)綴，同時做好常委樓的衛(wèi)生排除和有關(guān)糊口生涯辦事，包管了住戶的人身財產(chǎn)安定和糊口生涯質(zhì)量。

3、存在的題目

（一）投入資金不敷。我局曾于多年前購入監(jiān)督配置，對縣府大院進(jìn)行24小時監(jiān)控，收到了明顯的結(jié)果。大院內(nèi)拆臺、盜竊行動大幅度裁減。但跟著當(dāng)今滾動人員的增多，縣府大院環(huán)境的變化，老配置已經(jīng)不能蒙受如今的工作量。因為我局資金不敷，遲遲不能對監(jiān)控配置進(jìn)行更新，在安定保衛(wèi)方面存在一些弊端，給保安的工作帶來了必定的壓力。

（二）大院滾動人員比較多，造成辦理方面的疏漏。因為縣府大院辦事人員比較多，交往頻率大，人民大眾上訪較多，給保護(hù)大院平常辦公秩序帶來了必定的壓力。

（三）縣府宿舍樓經(jīng)過議定查驗被鑒定為危樓。我局曾經(jīng)屢次派人進(jìn)行翻修，但因為大樓主體已經(jīng)趨于老化，還是存在著較大的安定隱患。別的，因為各種客觀因為，當(dāng)今住戶不能及時搬家出去，給我們的安定辦理工作帶來了相稱的壓力。

4、下一步籌劃

一是要加快縣府保安系統(tǒng)的更新?lián)Q代，漸漸啟用當(dāng)代化配置來進(jìn)步工作效果，進(jìn)步保安人員的綜合本質(zhì)，包管工作質(zhì)量。

二是訂定一系列行之有效的辦法，切當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)造后勤保險工作，辦理構(gòu)造工作人員的后顧之憂，使他們能夠滿身心腸投入工作，構(gòu)筑“溫和單位”，鞭策Xx經(jīng)濟(jì)社會又好又快成長。

民警年度工作總結(jié)【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫**x，1989年入伍，19**年轉(zhuǎn)業(yè)。現(xiàn)任**縣公安局警務(wù)督察大隊民警。多年來我始終以一名共產(chǎn)黨員和革命軍人的責(zé)任感和榮譽(yù)感，嚴(yán)格要求、鞭策和激勵自己，始終如一地保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤業(yè)敬業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)和正直無私的坦蕩胸懷。盡管我已離開部隊多年，但我來到地方工作對自己的政治要求和思想鍛造絲毫沒有放松。在警務(wù)督察大隊工作的幾年中。我覺得自己應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的東西實在是太多。而其中最重要的是要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。努力實踐江總書記提出的“三個代表”的重要思想，在政治上、思想上、與黨中央保持一致，積極工作，牢固樹立立警為公，執(zhí)政為民的宗旨，努力在工作中鍛煉和提高自己的政治、思想、素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。下面，我把****年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報：

一、一年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，以及國農(nóng)藥法律法令，從政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，加強(qiáng)理論方面和公安業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價值觀和科學(xué)發(fā)展觀，全年共撰寫學(xué)習(xí)體會15篇，從而提高了自己的理論水平和專業(yè)水平。

二、加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真搞好公安督察工作。公安督察工作在人們看來是一項得罪人的工作，因為涉及每個公安民警的切身利益，很多人不愿干怕得罪人。既然上級安排自己干一項工作，首先從思想上要認(rèn)識到公安督察工作的重要性，在工作中又要嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，嚴(yán)格按照局黨委規(guī)定的各項規(guī)章制度辦事，對待我們民警時，又要維護(hù)我們民警的合法權(quán)利，又要做到曉之以理，動之以情，全年共配合本部門科室的同志開展各類督察40余次，調(diào)解警民糾紛10余起，完成了上級交辦其他公安工作。

三、牢固樹立立警為公，執(zhí)政為民的思想。公安工作有一定的殊性，都是面對面的同群眾打交道的時候較多。在群眾提出合理的訴求時，要從人民群眾的根本利益出發(fā)，要站在他們的角度上思考問題，能盡快為他們解決的問題盡快解決，不能解決的問題要耐心細(xì)致的做思想工作，講清政策、法律、法規(guī)，不能上下推諉，更不能吃、拿、卡、要、冷、硬、橫、推，在群眾中樹立公安隊伍的良好形象。

四、新的一年里，我將發(fā)揚(yáng)公安機(jī)關(guān)好的傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，團(tuán)結(jié)同志，樹立“政治可靠，作風(fēng)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明，業(yè)務(wù)精通，公正清廉”的公安形象，為社會的穩(wěn)定，人民群眾的安居樂業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。