城市管理工作總結(jié)

加強機場、車站、景區(qū)等周邊市容秩序?qū)ｍ椫卫?，加大公墓及周邊巡查力度，重點整治不文明祭祀行為，組建巡查勸導執(zhí)法隊，加大對非法售賣祭祀用品的流動商販的執(zhí)法查處力度，確保節(jié)日期間秩序井然。出動執(zhí)法人員1500余人次，執(zhí)法車 400余臺次，規(guī)勸流動攤點 900 余處、越門經(jīng)營 600 余家，規(guī)范共享單車 700余處，清理大型違規(guī)廣告 2個，牛皮癬 600余起，違規(guī)橫幅 16 張、燈箱廣告 29個、覆蓋裸土4處。

二、強化環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)

加大對公墓、公園、商場、景區(qū)等重點區(qū)域的清掃保潔力度，及時清除焚燒產(chǎn)生的灰渣及殘留垃圾，及時發(fā)現(xiàn)及時清掃、適時增加清掃頻次，確保城市環(huán)境干凈整潔有序;強化假期公廁管理，確保公廁“兩紙一液”配備齊全、設(shè)施完善;重點針對清明節(jié)期間可能發(fā)生的污染事件完善應急預案。出動環(huán)衛(wèi)工人6000余人次，出動灑水車、掃地車1500臺次，處理突發(fā)污染30余處，轉(zhuǎn)運生活垃圾2000余噸。

三、加大文明祭祀宣傳

各鎮(zhèn)(街道)清明節(jié)前和假期持續(xù)開展綠色祭祀理念的宣傳活動，利用官方網(wǎng)站、微博微信、新聞中心等媒介平臺，加大綠色祭祀理念的宣傳力度，積極發(fā)動社區(qū)工作人員和志愿者對在公共場所焚燒冥幣、設(shè)置祭祀用品行為進行勸導，積極倡導和推廣“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“天堂信箱寄語”等綠色環(huán)保祭祀活動。開展宣傳活動15次，媒體宣傳6次。

四、強化安全隱患整治

開展節(jié)前安全檢查，強化辦公場所安全、環(huán)衛(wèi)市政作業(yè)車輛安全和駕駛?cè)藛T安全管理，對燃氣和消防安全等進行全面排查，及時排除安全隱患;保持二分之一市政作業(yè)人員和執(zhí)法人員在崗在位，嚴格落實領(lǐng)導帶班和干部值班制度，強化安全生產(chǎn)責任和各項防范措施，確保值班人員按時到崗到位，值班電話保持24小時暢通，安排20人組成應急保障隊伍，及時處置各類突發(fā)事件。

城市管理工作總結(jié)(篇9)

今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以“科學、嚴格、精細、長效”八字方針為指導，以開展“城管革命”活動為契機，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實加強隊伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻。

一、大改革，理順城管體制

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權(quán)進行了集中，實現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當裁判員，又當運動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項行政執(zhí)法及管理職能集中在負責該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領(lǐng)導的高度贊揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。

二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運”為“三掃、三灑、三清運”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴大清掃保潔范圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了余土廢渣管理辦法，加強對建筑垃圾處臵管理，嚴格核準渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運量，設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務項目建設(shè)發(fā)揮了作用。

三、大整治，規(guī)范市容秩序

一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運營麻木160余輛，并結(jié)合實際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進行拍照，并送交警處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實行進店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴格規(guī)范洗車點的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸群、定點、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點、城市進出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進行了原色覆蓋，恢復了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進一步加強城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監(jiān)管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光，并上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當事人及相關(guān)責任單位處以1000元——20__元數(shù)額罰款。

四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施

一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應的征地協(xié)調(diào)和招投標工作，預計明年啟動建設(shè)。三是加強了公交站點的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽停靠站點，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設(shè)之中。

五、大舉措，打擊違法建筑

自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進行了嚴密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強制管理手段，責令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。

六、大宣傳，促進文明創(chuàng)建

一是切合實際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實施細則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實際，出臺了《20__年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責任目標管理實施細則》，對創(chuàng)建工作進行了量化、細化，對創(chuàng)建責任進行了分解、落實。

二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》12000多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。

三是真抓實干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。

七、大落實，推進中心工作

一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務。

二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認真辦理并敦促落實，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達100%。

三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認真開展“三萬”活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導認真部署，親自帶領(lǐng)全機關(guān)人員下鄉(xiāng)進村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，扎實推進工會建設(shè)。

四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。

八、大動員，加強隊伍建設(shè)

一是健全各項制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機制，加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，嚴格以制度管人、管事。堅持日?？己恕⒚裰髟u議與年終工作目標責任制考核相結(jié)合，實行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。

二是加強學習教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業(yè)、務實高效、清正廉潔的執(zhí)法隊伍，全面提高城管工作水平。

三是強化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費標準，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強規(guī)范管理，提高隊伍執(zhí)行力。堅持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學習城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強執(zhí)法隊伍自身建設(shè)，提升了隊伍形象。

20__年，我局各項工作均取得了長足進展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：

一、干部隊員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認知度不高，責任心不強，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進一步提高。

二、網(wǎng)格化管理推進還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進一步加強。

街道年城市管理工作總結(jié)篇二

20__年，定陶縣_局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)一流執(zhí)法隊伍、營造良好的城市環(huán)境為目標，堅持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進了城市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實到位，深入民心

今年以來，在_局黨組的正確領(lǐng)導下，全體黨員認真學習了黨的有關(guān)文件，采取各種學習形式，定時開展學習活動，并強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實科學發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點。同時充分發(fā)揮團支部、婦聯(lián)、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。

(二)抓班子帶隊伍，整體素質(zhì)顯著提高

近年來，我們始終把建設(shè)一個“團結(jié)、務實、廉潔、勤政”的領(lǐng)導班子和打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導班子建設(shè)上重點抓了各項制度的建立與完善。

一是建立了領(lǐng)導班子學習制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導能力。

二是完善了民主集中制度。堅持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。

三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。

四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。

五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。

在執(zhí)法隊伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實際，編制了《定陶縣_局執(zhí)法手冊》，開辟了_局“出自己的書、共建和諧_”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結(jié)合的方式，實現(xiàn)月培訓、季考核，以考促學，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學習積極性和主動性，構(gòu)建了一支學習型、知識型的_隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀律約束人。

(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧_

我們不斷強化以人為本的執(zhí)法理念，堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務，并在服務中履行好行政執(zhí)法職責，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是強化宣傳教育，提高群眾對_執(zhí)法工作的認識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20000余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。

二是堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點，把樹立良好執(zhí)法隊伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點，把為群眾搞好服務作為執(zhí)法工作的落腳點，千方百計為群眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進一步實現(xiàn)了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達到100%。

三是嚴格按程序執(zhí)法。進一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在_執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，_局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和范圍，使車輛存放逐步實現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實解決了群眾反映的熱點、難點問題。

(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。

一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點，結(jié)合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。

一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設(shè)286起，強制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。

二是狠抓了市容市貌的治理。

(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。

(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實行劃線定位經(jīng)營，進行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。

(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運車輛規(guī)定地點停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關(guān)縣醫(yī)院停車點等5處臨時停車點，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。

(四)人行道治理。重點治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。

(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標準、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。

(六)學校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學、實驗小學、定陶一中等學校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先后規(guī)范學校餐飲攤點75處，規(guī)范流動攤點116處，規(guī)劃自行車停放點6處。

(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，

對城區(qū)行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標行為加大了管理力度。20__年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。

三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動

根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。

四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設(shè)的服務:

一是住建局對過片區(qū)舊城改建，_局抽調(diào)精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持實事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。

二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，_局更是以身作責，抽調(diào)精干力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導的一致好評。

三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣_局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。

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城市管理工作總結(jié)

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城市管理工作總結(jié) 篇1

20xx年，丁字沽街城管科在街黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，在分管主任的帶領(lǐng)下，深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，認真對照“四風”查擺問題，不斷強化科室領(lǐng)導干部的宗旨意識、群眾觀點、大局意識、屬地意識和廉政思想，堅持問題導向，統(tǒng)籌兼顧，扎實做好各項工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、強化宗旨意識，聚焦作風建設(shè)

(一)修身固本，加強作風建設(shè)街道城管科工作總結(jié)工作總結(jié)

我科室緊緊圍繞修身固本這一基礎(chǔ)，教育引導科室成員牢固樹立為民服務的宗旨意識，認真對照“四風”查擺問題，糾正作風方面存在的問題，不斷加強教育和引導，在密切聯(lián)系群眾、改進工作作風方面下功夫、做整改，切實做到能夠以優(yōu)良的作風更好的服務群眾。

(二)力學篤行，培育價值觀念。科室領(lǐng)導干部認真按照機關(guān)黨支部及黨小組的學習安排，深入學習黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)文件及重要論述，觀看系列警示教育片，參加系列研討講座，不斷培育和踐行社會主義核心價值觀，并學以致用、力求實踐，以知促行、以行促知，進一步將為民服務的理念融入到實際工作當中。

二、強化服務群眾，落實好舊樓改造惠民工程

今年，我街共有12個小區(qū)進行舊樓改造，涉及xx8棟樓591個樓門，12837戶近4萬居民，改造面積萬平方米，約占全區(qū)改造項目的。雖然任務量大、時間緊，但是在汲取前兩年的改造經(jīng)驗和創(chuàng)新思路的努力下，無論是在清拆進度、穩(wěn)定程度，還是在項目施工、物業(yè)進駐方面都較往年有顯著提高，而且在惠及民生、服務群眾方面也取得了長足進步。

(一)取得的主要成績

(二)主要工作措施

1、調(diào)查摸底、廣泛宣傳。在清拆啟動前，20xx年12月26日就提前完成12個小區(qū)樓棟、樓門、樓層、戶數(shù)、面積、空房數(shù)等基礎(chǔ)資料的統(tǒng)計，摸清了每個小區(qū)的建筑年代、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)、主次出入口位置等現(xiàn)狀，著重對社區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的違章、圈占、堆物等進行登記造冊，搞清重點難點，并廣泛征求居民意見，初步制定清拆方案。統(tǒng)計結(jié)果呈現(xiàn)出五個“多”的特點。一是違章圈占數(shù)量多，僅首批三個小區(qū)就存在810處違章圈占和棚亭，總占地面積近1萬平方米;二是相對人釘子戶多，小區(qū)內(nèi)存在大量長期盤踞在此，多次整治未果的難點戶;三是低保戶困難戶多，大約有750戶居民享受國家低?；蚶щy補助;四是餐飲類底商戶多，社區(qū)內(nèi)存在大量擴建操作間或搭建棚亭;五是少數(shù)民族住戶多，許多違章搭建者是少數(shù)民族，涉及民族習俗問題。

2、發(fā)動群眾、依靠群眾。泉芬書記在批示中指出，要動員群眾，積極參與，支持配合，共同完成打造美好家園的任務。這不僅指出了清拆的重點，也教給了我們方法，是黨的群眾路線的生動體現(xiàn)。我街認真領(lǐng)會學習，共印制2萬余張宣傳單，制作40多條宣傳橫幅，與區(qū)容委制作的宣傳畫冊一并下發(fā)到社區(qū)，懸掛張貼，并每家每戶發(fā)放宣傳單。黨的群眾路線服務群眾聯(lián)系社區(qū)的街道干部與居委會主任、文明督導隊員、社區(qū)志愿者一起深入居民家中進行宣傳引導，宣講舊樓提升改造的大好政策，并實際了解居民的生活情況，聽取他們的意見和建議，引導大家支持改造工作，共同參與到美麗社區(qū)的建設(shè)當中。

3、整體推進、突出重點。按照市、區(qū)舊樓改造指揮部的安排，我街12個小區(qū)分為三批進行改造，每批3至5個小區(qū)不等。根據(jù)安排，我街逐批整體推進舊樓改造清拆工作，并把握重點、掌握節(jié)點，實現(xiàn)了清拆工作開門紅街道城管科工作總結(jié)街道城管科工作總結(jié)。

一是創(chuàng)新清拆思路。面對艱巨的清拆任務，我街分析總結(jié)往年清拆經(jīng)驗，查找短板、創(chuàng)新思路、借勢借力，在全區(qū)首創(chuàng)的采取物業(yè)服務企業(yè)全程介入舊樓清拆的新模式，同街城管科、綜合執(zhí)法大隊、居委會一起，在社區(qū)志愿者、文明督導隊等人員的配合下，共同參與清拆工作。如此一來，不僅為清拆提供了更多的人力物力，還使物業(yè)公司提前與居民群眾交流溝通，為物業(yè)公司后續(xù)長效管理奠定了基礎(chǔ);

二是選擇合宜方法。在多次清拆實踐中，我們摸索出一些清拆方法，主要有“以點帶面動全局”工作法，適合于拆除存在時間較長，已形成惡劣影響，鏟掉它能夠波及、撬動周邊違建者自行拆除的惡性違章;“地毯式整體推進”工作法，適合于該區(qū)域內(nèi)沒有典型的惡性違章，但違建者眾多，彼此相互牽扯、觀望的情景;“發(fā)動群眾做群眾”工作法，適合于數(shù)量眾多、影響范圍廣，且其損害范圍主要集中在一定的年齡段或一定的人群，比如地鎖問題;“以真情換真情”工作法，適合于期盼舊樓改造，但涉及自身問題時有抵觸心理的住戶，等等。在實際清拆中，我們靈活運用，取得了較好效果;

三是攻克疑難雜癥。盡管采取了多種方法，但仍存在個別疑難雜癥，需要特殊處理。為此，街城管干部充分發(fā)揚“五加二，白加黑”的精神，連續(xù)奮戰(zhàn)，加班加點，一邊和居委會耐心入戶宣傳動員，一邊督促執(zhí)法隊做好程序下達工作，同時做好集中清拆安排。最終，像風采里寶全海鮮價值約20萬的操作間、九段(1-14門)已搭建30年且住人的違章、風屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及東大樓歷史遺留的小煤屋等疑難問題都得到了有效解決。

三、強化大局意識，落實好“美麗天津●一號工程”

“美麗天津·一號工程”是我市另一項重要的民生工程，是進一步推進美麗天津建設(shè)，改善全市生態(tài)環(huán)境和群眾生產(chǎn)生活條件的一項重要舉措。為此，我科室認真按照相關(guān)分指揮部的要求，扎實做好大氣污染防治和清潔社區(qū)工作，使之符合“美麗紅橋”建設(shè)，為美麗天津做出貢獻。

城市管理工作總結(jié) 篇2

20xx年，xx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導下和市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點，認真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建工作，努力營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標，開展了各項工作?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強學習教育，提升管理隊伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)的原則。為進一步做好國家衛(wèi)生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區(qū)及時調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔任，副組長由社區(qū)分管城管工作的副主任擔任，組員由社區(qū)城管專干、居委會主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”，在社區(qū)維護綠地，派出專人養(yǎng)護綠地。積極倡導社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

二、加強日常管理，提升市容質(zhì)量

按照省市區(qū)的要求，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建活動。首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點和倚門經(jīng)營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3車次；對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理；切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強愛國衛(wèi)生活動，推進除四害工作

完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內(nèi)重點防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達到預期的效果。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛(wèi)生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。

四、加強違章建筑管理，落實“門前四包”責任制

違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了xx0%。同時，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風氣。

一年來，我社區(qū)城市管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，繼續(xù)將全域無垃圾工作不斷深入推進，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。

城市管理工作總結(jié) 篇3

今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。

一、以提高市民素質(zhì)為基礎(chǔ)，全面提高市容管理水平。

(一)強化宣傳造聲勢

市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊員深入到每個經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應注意的事項。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設(shè)立宣傳點，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個個關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻的目的。

(二)疏堵并舉治市容

市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開的平臺，全面提高市容管理水平。

一方面繼續(xù)實行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動叫賣的問題，我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時市場，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)的集貿(mào)市場協(xié)調(diào)，由該市場拿出的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個小巷內(nèi)劃定了臨時經(jīng)營點，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴重污染環(huán)境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)?；?jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫旉柍且坏漓n麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”，免費提供給市民發(fā)布，有效了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?？奎c，施劃停車線8701米，設(shè)立各類機動車臨時停車場點700多處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進城，城管先下鄉(xiāng)”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個巷道設(shè)立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。

在做好疏導工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊領(lǐng)導帶班執(zhí)法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件，暫扣各類違章物品159件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。

(三)高壓態(tài)勢抓規(guī)劃

今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建筑組織力量實施強制拆除，做到“凡違建、必查處”。今年上半年，規(guī)劃立案53件，強制拆除62處，拆違面積3324.61平方米。

三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實施了集中強拆，拆除違法建設(shè)面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方，處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊下設(shè)三個巡查分隊，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知，告知凡進行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規(guī)劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規(guī)劃執(zhí)法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導滿意。

(四)社會聯(lián)動促“三包”

認真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點，扎實開展“五清除兩規(guī)范”活動;二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進行電話口頭督辦，對突出問題下達書面督辦通知。上半年共下達督辦通知書7份，簽訂門前三包責任書150份。今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項整治行動，并進行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對搞得好的單位進行通報表彰，對搞的差的單位進行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學習借鑒外地的經(jīng)驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。

(五)規(guī)范標準管許可

一是嚴格標準，加強監(jiān)督。對我局負責許可的城區(qū)戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜椩S可標準進行把關(guān)，同時在施工過程強化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期，臨時占道87期，共計144期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業(yè)服好務。對于我市招商引資進來的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費用，使這些外來投資者能安心投資當陽、建設(shè)當陽。三是強制拆除不符合要求的戶外廣告。三月份，我迎接全省縣域經(jīng)濟工作現(xiàn)場會在我市召開，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統(tǒng)一更新，既達到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。

(六)部門配合強交通

我們?nèi)匀粚嵭小俺枪?交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛1437起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點，不斷提高行政執(zhí)法水平。

規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動改進工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務之中，做到既嚴格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動執(zhí)法”向主動服務轉(zhuǎn)變，主動發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《當陽市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規(guī)定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊容風紀規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。

三、以關(guān)陵路市場化運作為試點，逐步推進環(huán)衛(wèi)體制改革。

城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是始終如一地堅持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標準，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標準，強化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”，標準“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節(jié)假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”;二是每天兩次堅持對主要街道實行灑水、清洗、降塵，既提高城區(qū)的空氣質(zhì)量，又優(yōu)化了城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;三是全面承包，實行單車核算，將清運任務與經(jīng)費掛鉤，加快清運速度，提高服務質(zhì)量。對城區(qū)街道門店全面推行人工搖鈴收灰，做到垃圾日產(chǎn)日清。四是做好關(guān)陵路市場化動作的試點工作，以點帶面，不斷總結(jié)得失，探索環(huán)衛(wèi)體制改革的新路子，不斷將環(huán)衛(wèi)改革推向深入。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查處亂倒建筑渣土93期，亂倒生活垃圾45期，亂堆亂放物品64期。

四、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手，不斷強化隊伍建設(shè)。

今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细?、作風優(yōu)良、紀律嚴明、業(yè)務精湛、戰(zhàn)斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動，局專門成立了活動領(lǐng)導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現(xiàn)措施。上半年，共通報處理八人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業(yè)務知識的培訓提高隊員素質(zhì)。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。在學習中，采取領(lǐng)導講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業(yè)務素質(zhì)在學習得到提高。

城市管理工作總結(jié) 篇4

一年來，本人在城管委(執(zhí)法局)黨組和執(zhí)法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導和幫助下，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，認真履行好工作職責。通過自身不懈的努力，圓滿完成全年拆違工作任務，使自己在實踐中得到了鍛煉，工作中學到了知識，增長了見識。現(xiàn)將一年來本人的工作、學習和思想情況總結(jié)如下：

一、政治思想學習情況：

1、加強政治思想學習。作為一名黨員干部，本人充分認識到，加強政治理論學習，是堅定理想信念、與xxx保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人堅持不懈地扎實工作，虛心向先進的同志學習，學習他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風。自覺提高學習積極性，積極參加黨組織的各項學習活動，并注重平時自學。特別是認真的學習了黨的報告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務，也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行，樹立了“講工作、講團結(jié)、奉獻”，進一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì)，確保在思想上和黨保持高度一致，也強化了廉潔自律的自覺性。同時，能認真參加黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

2、認真學習工作業(yè)務知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己的業(yè)務有針對性地進行學習，不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時的業(yè)務學習過程中，能虛心向其他同事請教，通過多看多想多聽多問多做，努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時，本人還充分利用工作閑暇時間，自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，不斷積累自己的業(yè)務知識，為今后更好的工作奠定堅實基礎(chǔ)。

二、履行工作職責情況：

違法建設(shè)管理處，是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室，同時又主要承擔著我市拆除違法建筑領(lǐng)導小組辦公室的日常工作事務。作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員，我深知任務艱巨，責任重大。為此，在工作中，本人更加注重嚴格把關(guān)，遇事向領(lǐng)導多請示多匯報。

三、工作作風和廉潔自律情況：

本人能經(jīng)常性的學習有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定，學習中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng);始終將干部廉潔作風和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ)，廉潔自律，保持xxx員本色;嚴格遵守八個堅持八個反對，以此端正工作作風、生活作風;常把自己和身邊的干部群眾放在一起，用身邊發(fā)生的違紀案件警示自己，做到警鐘常鳴，不斷增強自身拒腐防變能力。

具體工作中，始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，邊學習邊實踐邊積累邊提高，切實履行好自己工作職責;在有關(guān)程序和細節(jié)上公開透明，嚴格政策，用好權(quán)，把好關(guān)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。

四、存在的問題和不足

反省一年來的學習和工作，距上級的要求還有差距：一是理論學習抓得不夠緊，運用科學發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務工作較多，思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度，思考處理解決一些問題。對此，我將吸取教訓，堅決予以糾正。

今后，我將不斷加強學習，努力提高履行職責的能力，進一步樹立執(zhí)法為民的工作理念，對全市違法建設(shè)的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。

城市管理工作總結(jié) 篇5

我在局、大隊的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學習第xx屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務于××市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。

城市管理工作總結(jié) 篇6

在街工委、社區(qū)領(lǐng)導的高度重視下，我社區(qū)成立了城市管理辦公室，負責城市管理和土地管理工作。

一.城市管理工作：

1、社區(qū)副主任擔任辦公室主任，并定期召開城市管理工作會議。

2、及時傳達上級對近期城市管理工作的相關(guān)要求和規(guī)定，并有會議記錄。

3、有城市管理專職干事和城市管理協(xié)管員隊伍，工作正常開展。

做好社區(qū)城市管理日常性工作：

1、經(jīng)常向社區(qū)居民宣傳城市管理法律、法規(guī)，營造“人民城市人民管”的良好氛圍。

2、堅持日常巡查制度，負責對本社區(qū)影響市容、市貌和市容秩序的亂傾亂倒、亂吐亂扔、亂停亂放、亂牽亂掛、亂貼亂畫、亂擺攤點等有礙有礙市容和違反城市管理相關(guān)規(guī)定的行為進行糾正。

3、及時發(fā)現(xiàn)、制止糾正各種違反城市管理法律法規(guī)的行為。如制止出攤占道100余起，清除牛皮癬300余處。對勸阻制止無效的違法違章行為及時報告執(zhí)法中隊，

4、堅決制止各類非法書寫、張貼、散發(fā)小廣告（牛皮癬）的行為，共清理粉刷非法小廣告300余起。

5、加強了環(huán)境保護工作的力度，對違反環(huán)境保護的行為及時進行了制止和查處。

6、完成區(qū)義務植樹任務并做好了日常養(yǎng)護工作。

7、積極配合街辦執(zhí)法中隊、城管科，國土辦處理臨時性突發(fā)事件，積極完成上級交辦的其他各項任務。

8、組織實施修復洪門堰，帽兒洞溝渠6000余米，保證了河道水環(huán)境綜合治理工作的順利完成。

9、協(xié)助街辦做好液化氣票發(fā)放工作，保證了居民不會因使用清潔能源產(chǎn)生額外的支出，達到了凈化環(huán)境的效果。

二.土地管理工作：

（一）領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全。

1、拆遷工作，為了加大城市化建設(shè)，我社區(qū)配合城建拆遷辦對3居、6居進行了拆遷，3居拆遷已達85%，6居50%；社員對拆遷工作的不理解，增大了拆遷工作的難度，明年我們將加大相關(guān)政策的宣傳，繼續(xù)做好社員的思想工作，努力完成我社區(qū)的拆遷安置工作。

2、拆違工作，堅持每周的巡查制度，按時每周四上報違章建筑的整治工作，共上報報表48次，在巡查中發(fā)現(xiàn)違建及時制止，共拆除萌芽中的違建2處，計130㎡。

3、我社區(qū)成立了土地管理工作領(lǐng)導小組，由社區(qū)主任擔任組長，并建立健全了土地管理崗位責任制。

4、領(lǐng)導小組定期召開土地管理工作會議，及時學習傳達上級對土地管理工作方面的相關(guān)政策、法規(guī)和要求。

（二）做好土地管理日常性工作。

1、嚴格執(zhí)行國家對土地實行的項目和用途管理制度，未擅自轉(zhuǎn)讓出租集體土地。

2、對依法取得合法用地手續(xù)的修建項目，進行土地使用備案登記。

三、20xx年度工作計劃。

繼續(xù)做好以上各項工作，加大力度，配合拆遷辦做好拆遷安置工作，確保我社區(qū)的拆遷安置工作穩(wěn)定有序的開展。

城市管理工作總結(jié) 篇7

一、城市管理工作開展情況

(一)創(chuàng)衛(wèi)驗收期間:一是對屠宰場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。出動大型挖機2臺，平整路面和修建花池700平方米，鋪設(shè)瀝青路面100平方米，鋪設(shè)綠地1000平方米，清理門前三包10家。

二是對水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點7家;投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車，抽水70余噸。

三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。清理居民院落2個;修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;

四是對六盤花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。沖洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個，清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個，沖洗環(huán)衛(wèi)車輛15臺次，清洗垃圾斗80個。

(二)開展戶外廣告整治行動。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。

(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司

對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進行改造，完成上述道路的路面敷設(shè)和下水管網(wǎng)建設(shè)工作，總敷設(shè)路面近12000平方米;

二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對面條街和木匠街下水管網(wǎng)進行清掏，目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板;

三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開展老水城河道改造工程，目前已進入施工階段;

四是投入40余萬元對鐘山大道鐵路橋墩進行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米;

五是頭塘居委會公廁已修建完畢，待初步驗收后投入使用。

(四)城市管理工作

一是發(fā)放創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市應知應會知識600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫980余份;發(fā)放旅游宣傳冊100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊，入戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識200余戶。

二是開展大型整治行動五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺次，拆除鋼城花園停車場100余平方米旱廁1座，拆除洗車場一座;開展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。

三是組織人員對上?；▓@小區(qū)開展環(huán)境整治二次，清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。

四是創(chuàng)建省級園林城市期間，配合區(qū)城管局對六盤花山公園100余畝綠化進行整治，清理雜草30余噸。

二、停車場整治工作

一是服務好衛(wèi)生院智能停車場修建工作，協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;

二是9月26日至11月8日，我社區(qū)共計排查15個停車場，屬于正規(guī)公司管理的停車場7個，私人收費的8個。并上報了相關(guān)排查報告。

三、環(huán)境保護工作

(一)開展形式多樣的“創(chuàng)?！毙麄鹘逃顒印Ｒ皇禽爡^(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián)，共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳2000余份;三是在社區(qū)和居委會LED屏宣傳創(chuàng)模知識。

(二)上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區(qū)環(huán)保局進行查處和下發(fā)環(huán)保通知書工作，封停設(shè)備2臺。

(三)中央環(huán)保督查整治情況

一是對葉林居委小生豬交易市場進行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治，并下發(fā)通知書16份，出動一臺挖機拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場已關(guān)閉，并納入?yún)^(qū)城投公司管理，社區(qū)每周安排人員進行整改后期督查，到10月底共督查8期;

(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門對紅旺生豬交易市場進行整治，要求該市場未取得環(huán)評驗收的情況下，不得經(jīng)營。

(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑料加工點、等違法行為進行檢查;二是對查處散煤銷售點4家、塑料加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點等信息進行上報;三是對轄區(qū)建設(shè)項目下發(fā)辦理環(huán)評通知書4份，對立即開工的項目要求進行環(huán)評手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對4家塑料加工點下發(fā)環(huán)保通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場監(jiān)督局對4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對1家砂石銷售點進行強制關(guān)停;對1家蜂窩煤銷售點下發(fā)關(guān)停通知書，目前該蜂窩煤銷售點未進行經(jīng)營。

(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點情況，并登記造冊;對10家夜間露天燒烤攤點進行取締;對飲食門面燃煤爐具進行收繳，共收繳15余件。

(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護林員對轄區(qū)森林防火區(qū)域進行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。

四、河長制開展情況

我社區(qū)水城河河道長3.5公里，已制定社區(qū)《全面推行河長制工作方案》，確定實行社區(qū)、居委會二級“河長制”，明確了“河長”職責，社區(qū)黨委書記和主任是轄區(qū)水城河的總河長，居委會支書和主任為水城河各段河長，嚴格落實各級“河長”責任，建立工作機制，并逐層分解任務。

(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來，各級“河長”認真落實責任，積極參與包干河道的環(huán)境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。

(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。

為做好雨污分流工作，一是對接市水投公司，對沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進行排查，解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題;

二是對接市水投公司和區(qū)基礎(chǔ)公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無法接入水城河污水管網(wǎng)問題進行排查。經(jīng)現(xiàn)場實地勘察，搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確，區(qū)基礎(chǔ)公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;

三是對接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對機械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進行排查。目前機械化屠宰廠對300余米的排污管網(wǎng)進行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網(wǎng)處設(shè)立了觀察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進行水城河道，社區(qū)調(diào)用灑水車2次及時撲滅了焚燒的垃圾。

四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經(jīng)費5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎(chǔ)公司對老水城河進行改造，改造標準參照水城河標準進行，目前工程已進入實施階段。

五是投入7000余元，制作三塊河長制公示牌，明確了各級河長，管理區(qū)域，工作職責。

五、存在的問題、困難

(一)城市管理執(zhí)法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點集中在占道經(jīng)營、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營、店外店等違章行為，因社區(qū)執(zhí)法人員不足，不能有效控制，長期形成突擊管理的格局。建議:每個社區(qū)配置10-20名城管協(xié)勤人員，由區(qū)城管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度，開展城市執(zhí)法工作，確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。

(二)經(jīng)費保障不足。20xx年社區(qū)分設(shè)后，城管城管經(jīng)費仍按20xx年標準撥付，同時環(huán)保、河長制等相關(guān)工作無工作經(jīng)費。建議:采取每年區(qū)政府核算，每年實行經(jīng)費增長機制，確?；鶎庸ぷ黜樌_展。

(三)建立背街小巷改造機制。我轄區(qū)除棚戶區(qū)改造范圍，還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎(chǔ)設(shè)施由安置居民自行建設(shè)，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴重。在政府尚未進行棚戶區(qū)改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街臟、亂、差問題。

六、20XX年工作計劃

(一)推進城管工作新常態(tài)。整合力量、切實提高總體效能，緊抓“城市長效管理”這條主線，突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作，落實長效管理措施，提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平;突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問題，從而改善市容面貌。

(二)配合環(huán)保部門，凈化城市衛(wèi)生環(huán)境，加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治，嚴格施工工地車輛的清洗，嚴防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚塵污染。

(三)突出素質(zhì)教育，配合創(chuàng)建國家文明城市工作，深入開展教育，大力營造城市文明氛圍。教育引導市民自覺踐行禮儀，遠離不文明行為。

(四)全力推動解決道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問題，積極協(xié)調(diào)職能部門完成排水功能的專項改造工作，完成排水設(shè)施建設(shè)。爭取資金，加大投入，搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，搞好小區(qū)道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。

(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分，對住宅、公共服務和獨立運營停車場建設(shè)進行全部整治，對符合條件的道路新建停車場。

(六)抓實垃圾分類工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見開展垃圾分類工作，強化垃圾分類工作的宣傳，細化操作流程，穩(wěn)步推進實施垃圾分類工作。

城市管理工作總結(jié) 篇8

為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的總要求，積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型，找差距、促整改，并精準施策、暢通渠道，大幅拓寬問題檢視面，有效助力城市精細化管理。

通過“市場化發(fā)現(xiàn)”，拓展巡查的“廣度”

為積極有效應對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀，以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境，xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作，累計采集人員300余人，實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數(shù)量增長了近60％，部件類案件增加2倍多，隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨，使城市管理難題“無處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。

通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”，加熱巡查的“溫度”

為深入查找在服務群眾方面的差距，及時聽取民情、掌握民意，創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢，xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺，讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題，以民情民意關(guān)注焦點來明確責任部門加強處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制，進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好參與氛圍，實現(xiàn)群眾響應“白熱化”、你求我應“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。

通過“無人機發(fā)現(xiàn)”，提升巡查的“高度”

當前，xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升，業(yè)務素質(zhì)也不斷提高，但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時，傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求，耗時耗力，導致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率，xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查，并逐步應用到各個城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面，應用無人機航拍巡查，對面積過大的亂堆場、廢品收購站，進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模；在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面，利用無人機航拍巡查，及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點，執(zhí)法人員第一時間進行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無人機航拍巡查，近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生，真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。

下一步，xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究，探索新機制新方法，以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài)，努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務為民”的“網(wǎng)格”精神，進一步提升城市精細化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。

城市管理工作總結(jié) 篇9

二0xx年社區(qū)在街道的指導下，在城管科和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：

一、健全機構(gòu)、落實責任：

在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領(lǐng)導小組會議，還成立了社區(qū)志愿者服務隊，負責對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進行定期的志愿者服務日活動。

二、加強長效管理：

2月，由轄區(qū)各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區(qū)長效管理責任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責任意識。

三、具體工作：

1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會2月1日對轄區(qū)的化糞池進行了排查，對有安全隱患的由專人進行了清淘，排除了安全隱患。

2、在寒暑假，組織學生對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行整治，既豐富了學生的假期生活，也使學生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個干凈的生活環(huán)境。

2、在春季，組織人員對轄區(qū)的樹木進行修枝，消除了安全隱患。

3、3月5日，響應“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動，參與的志愿者共30人，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

4、在春季和秋季還進行了滅鼠活動，居委會在街道城管科的指導下，精心部署，統(tǒng)一行動，使滅鼠工作取得了預期的效果。

5、3月底，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進行了整修攤點10個，濾布使環(huán)境得到改善。

6、6月23日，社區(qū)組織低保人員、黨員、工會會員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護環(huán)境，從我做起。

7、從9月25日，為慶祝國慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除，并對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進行了清掃。

雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動，還有經(jīng)費不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。

城市管理工作總結(jié) 篇10

一、城市管理工作開展情況

(一)創(chuàng)衛(wèi)驗收期間:一是對屠宰場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。出動大型挖機2臺，平整路面和修建花池700平方米，鋪設(shè)瀝青路面100平方米，鋪設(shè)綠地1000平方米，清理門前三包10家。

二是對水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點7家;投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車，抽水70余噸。

三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。清理居民院落2個;修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;

四是對六盤花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。沖洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個，清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個，沖洗環(huán)衛(wèi)車輛15臺次，清洗垃圾斗80個。

(二)開展戶外廣告整治行動。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。

(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進行改造，完成上述道路的路面敷設(shè)和下水管網(wǎng)建設(shè)工作，總敷設(shè)路面近12000平方米;

二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對面條街和木匠街下水管網(wǎng)進行清掏，目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板;

三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開展老水城河道改造工程，目前已進入施工階段;

四是投入40余萬元對鐘山大道鐵路橋墩進行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米;

五是頭塘居委會公廁已修建完畢，待初步驗收后投入使用。

(四)城市管理工作

一是發(fā)放創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市應知應會知識600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫980余份;發(fā)放旅游宣傳冊100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊，入戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識200余戶。

二是開展大型整治行動五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余

處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺次，拆除鋼城花園停車場100余平方米旱廁1座，拆除洗車場一座;開展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。

三是組織人員對上?；▓@小區(qū)開展環(huán)境整治二次，清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。

四是創(chuàng)建省級園林城市期間，配合區(qū)城管局對六盤花山公園100余畝綠化進行整治，清理雜草30余噸。

二、停車場整治工作

一是服務好衛(wèi)生院智能停車場修建工作，協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;

二是9月26日至11月8日，我社區(qū)共計排查15個停車場，屬于正規(guī)公司管理的停車場7個，私人收費的8個。并上報了相關(guān)排查報告。

三、環(huán)境保護工作

(一)開展形式多樣的“創(chuàng)?！毙麄鹘逃顒?。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián)，共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳2000余份;三是在社區(qū)和居委會LED屏宣傳創(chuàng)模知識。

(二)上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區(qū)環(huán)保局進行查處和下發(fā)環(huán)保通知書工作，封停設(shè)備2臺。

(三)中央環(huán)保督查整治情況

一是對葉林居委小生豬交易市場進行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治，并下發(fā)通知書16份，出動一臺挖機拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場已關(guān)閉，并納入?yún)^(qū)城投公司管理，社區(qū)每周安排人員進行整改后期督查，到10月底共督查8期;

(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門對紅旺生豬交易市場進行整治，要求該市場未取得環(huán)評驗收的情況下，不得經(jīng)營。

(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑料加工點、等違法行為進行檢查;二是對查處散煤銷售點4家、塑料加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點等信息進行上報;三是對轄區(qū)建設(shè)項目下發(fā)辦理環(huán)評通知書4份，對立即開工的項目要求進行環(huán)評手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對4家塑料加工點下發(fā)環(huán)保通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場監(jiān)督局對4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對1家砂石銷售點進行強制關(guān)停;對1家蜂窩煤銷售點下發(fā)關(guān)停通知書，目前該蜂窩煤銷售點未進行經(jīng)營。

(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點情況，并登記造冊;對10家夜間露天燒烤攤點進行取締;對飲食門面燃煤爐具進行收繳，共收繳15余件。

(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護林員對轄區(qū)森林防火區(qū)域進行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。

四、河長制開展情況

我社區(qū)水城河河道長3.5公里，已制定社區(qū)《全面推行河長制工作方案》，確定實行社區(qū)、居委會二級“河長制”，明確了“河長”職責，社區(qū)黨委書記和主任是轄區(qū)水城河的總河長，居委會支書和主任為水城河各段河長，嚴格落實各級“河長”責任，建立工作機制，并逐層分解任務。

(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來，各級“河長”認真落實責任，積極參與包干河道的環(huán)境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。

(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。

為做好雨污分流工作，一是對接市水投公司，對沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進行排查，解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題;

二是對接市水投公司和區(qū)基礎(chǔ)公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無法接入水城河污水管網(wǎng)問題進行排查。經(jīng)現(xiàn)場實地勘察，搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確，區(qū)基礎(chǔ)公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;

三是對接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對機械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進行排查。目前機械化屠宰廠對300余米的排污管網(wǎng)進行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網(wǎng)處設(shè)立了觀察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進行水城河道，社區(qū)調(diào)用灑水車2次及時撲滅了焚燒的垃圾。

四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經(jīng)費5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎(chǔ)公司對老水城河進行改造，改造標準參照水城河標準進行，目前工程已進入實施階段。

五是投入7000余元，制作三塊河長制公示牌，明確了各級河長，管理區(qū)域，工作職責。

五、存在的問題、困難

(一)城市管理執(zhí)法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點集中在占道經(jīng)營、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營、店外店等違章行為，因社區(qū)執(zhí)法人員不足，不能有效控制，長期形成突擊管理的格局。建議:每個社區(qū)配置10-20名城管協(xié)勤人員，由區(qū)城管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度，開展城市執(zhí)法工作，確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。

(二)經(jīng)費保障不足。20xx年社區(qū)分設(shè)后，城管城管經(jīng)費仍按20xx年標準撥付，同時環(huán)保、河長制等相關(guān)工作無工作經(jīng)費。建議:采取每年區(qū)政府核算，每年實行經(jīng)費增長機制，確保基層工作順利開展。

(三)建立背街小巷改造機制。我轄區(qū)除棚戶區(qū)改造范圍，還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎(chǔ)設(shè)施由安置居民自行建設(shè)，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴重。在政府尚未進行棚戶區(qū)改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街臟、亂、差問題。

六、20XX年工作計劃

(一)推進城管工作新常態(tài)。整合力量、切實提高總體效能，緊抓“城市長效管理”這條主線，突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作，落實長效管理措施，提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平;突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問題，從而改善市容面貌。

(二)配合環(huán)保部門，凈化城市衛(wèi)生環(huán)境，加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治，嚴格施工工地車輛的清洗，嚴防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚塵污染。

(三)突出素質(zhì)教育，配合創(chuàng)建國家文明城市工作，深入開展教育，大力營造城市文明氛圍。教育引導市民自覺踐行禮儀，遠離不文明行為。

(四)全力推動解決道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問題，積極協(xié)調(diào)職能部門完成排水功能的專項改造工作，完成排水設(shè)施建設(shè)。爭取資金，加大投入，搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，搞好小區(qū)道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。

(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分，對住宅、公共服務和獨立運營停車場建設(shè)進行全部整治，對符合條件的道路新建停車場。

(六)抓實垃圾分類工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見開展垃圾分類工作，強化垃圾分類工作的宣傳，細化操作流程，穩(wěn)步推進實施垃圾分類工作。

城市管理工作總結(jié)范文

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城市管理工作總結(jié) 篇1

繼續(xù)緊扣圍繞創(chuàng)建省級園林城市總體目標，進一步強化城市管理，美化市容市貌，徹底整治城區(qū)混亂交通秩序和市容環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問題，加大創(chuàng)建園林式單位(小區(qū))力度，加快城區(qū)植樹補綠，美化亮化城市，加快創(chuàng)建園林城市步伐。

(一)加強督察很抓工作落實。

加強班子成員的團結(jié)與協(xié)作，為全體干部職工做好表率;加強隊員素質(zhì)建設(shè)，保證隊員有充足的時間學習業(yè)務知識和法律知識;強化制度落實，實行競爭上崗，采取不定期督查，在全系統(tǒng)形成一種積極向上的工作氛圍。

(二)堅持前置執(zhí)法，構(gòu)造和諧城管

城市管理工作千頭萬緒，非常復雜，若方法運用不當，就會激化矛盾，這就要求我們執(zhí)法隊員創(chuàng)新工作方法，多做市民的思想教育說服工作，實行“糾章為主，處罰為輔”工作方針，進行和諧執(zhí)法。多花一些時間對市民宣講政策和城市管理法規(guī)，盡量避免矛盾激化，維護社會穩(wěn)定。

(三)加大城市管理宣傳教育工作

執(zhí)法宣傳工作是永恒的。今年以來，我們雖然做了較多的宣傳工作，也取得了一定的成績，但還沒有把宣傳工作真正做好做實。今后一段時間，必須加大執(zhí)法宣傳工作的力度，制定一個具有整體性、前瞻性的宣傳工作方案，多層面、多方位、多渠道開展城市管理行政執(zhí)法宣傳工作。把城管法規(guī)宣傳當作重點，多做城管公益宣傳。開辟更多的宣傳陣地，發(fā)揮我市所有新聞媒體作用。讓宣傳工作經(jīng)?；⒅贫然?，讓每一位執(zhí)法隊員都成為執(zhí)法宣傳的能手。

(九)加大創(chuàng)建園林式單位(小區(qū))力度，加快城區(qū)植樹補綠。

一是進一步對全城綠地狀況進行摸底，邀請省市專家來醴進行實地指導，按創(chuàng)建省級園林城市的標準，制訂出創(chuàng)建項目的規(guī)劃，細化量化各項任務指標;二是利用今冬明春植樹造林的黃金時節(jié)，督促各綠化建設(shè)項目保質(zhì)、保量完成各項工作任務;三是加強對創(chuàng)建園林式責任單位督促指導，確保創(chuàng)建工作順利進行;九是完成遙感測試工作，為創(chuàng)建工作提供一手資料。

(九)完善與相關(guān)部門的協(xié)作機制、聯(lián)動執(zhí)法機制。

在今年工作中，由于沒有一套完善的聯(lián)動執(zhí)法機制，在一定程度上制約了我們執(zhí)法工作的開展。明年，在市委、市政府的領(lǐng)導下，我們將與公安、交警、工商、建設(shè)、環(huán)保等部門加強聯(lián)系，讓部門之間的協(xié)調(diào)配合工作，正常化、經(jīng)常化、制度化。

城市管理工作總結(jié) 篇2

20__年，__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導下，以全面貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五中、六精神，堅持以為指導，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點，認真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標，開展了各項工作，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學習教育，提升管理隊伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔任，副組長由社區(qū)分管單位有關(guān)負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”，在社區(qū)維護綠地，派出專人養(yǎng)護綠地，積極倡導社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

二、加強日常管理，提升市容質(zhì)量

首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點和倚門經(jīng)營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強愛國衛(wèi)生活動，推進除四害工作

完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛(wèi)生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。今年來，社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內(nèi)重點防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。

四、加強違章建筑管理，實施“門前四包”責任制

違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風氣。

以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，在局黨委團結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅持科學發(fā)展，認真貫徹落實黨的__屆__中、__精神，用心探索城市管理新機制、新辦法，構(gòu)建嚴格管理、科學管理、高效管理和貼寧特點的城市管理新格局，城市管理中的一些難點問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進一步提升。

城市管理工作總結(jié) 篇3

區(qū)政務中心屬區(qū)政府派出機構(gòu)，主要職能是集中組織政府相關(guān)部門的行政審批、行政許可和便民服務項目，實施窗口“一站式”服務。中心總建筑面積約10000㎡，其中的政務服務大廳約3000㎡，設(shè)對外服務窗口90個，目前進駐有發(fā)改局、住建局、公安分局、工商局、環(huán)保局、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等33個部門和單位,現(xiàn)有在崗工作人員95名。

20__年以來，政務中心以擴容升級改造為契機，以城市綜合管理標準化建設(shè)為抓手，堅持“為民、服務、清廉、高效”的工作宗旨，通過完善工作機制、強化服務意識、規(guī)范辦事程序、狠抓科學管理、打造優(yōu)美環(huán)境，積極提升政務服務軟、硬件水平，努力實現(xiàn)審批提速、服務提質(zhì)、形象提升的目標，充分發(fā)揮政務中心在城市綜合管理標準化建設(shè)工作的帶頭作用，深受廣大企業(yè)及全區(qū)百姓的信賴與好評。中心連續(xù)六年獲省精神文明建設(shè)先進單位和市、區(qū)兩級文明單位，連續(xù)七年區(qū)“人民滿意的服務型機關(guān)”、“人民滿意單位”稱號，獲省、市“青年文明號”、“巾幗示范崗”等榮譽稱號。

為切實推進窗口單位綜合管理標準化建設(shè)，根據(jù)《省行政服務中心服務規(guī)范》、《區(qū)城市綜合管理標準化建設(shè)實施方案》，中心認真做好“三到位一提升”。

一是領(lǐng)導重視，明確分工，責任落實到位。標準化建設(shè)有利于實現(xiàn)科學管理和提高管理效率，促進單位管理水平再上新的臺階，是一項惠民利民的綜合工程。政務中心領(lǐng)導高度重視，召開主任辦公會，專題研究落實標準化建設(shè)工作，成立由中心主任為組長的工作領(lǐng)導小組，明確分管領(lǐng)導、指定工作人員，負責具體落實和日常聯(lián)絡(luò);按照實施方案的時間節(jié)點、目標任務，確保每一個環(huán)節(jié)的工作落實到位。

二是完善制度，強化督查，管理落實到位。中心進一步制定和完善各項工作制度，加強硬件管理、人員管理、物業(yè)管理，制定中心城市綜合管理標準化建設(shè)工作實施方案、領(lǐng)導班子督查工作制度、工作人員服務規(guī)范、物業(yè)管理制度等，并將作業(yè)用具、器材、材料、設(shè)備以及作業(yè)人員服裝配置到位。領(lǐng)導班子及各科室負責人不間斷對政務服務大廳和中心大樓周邊巡查，對工作人員辦件情況、辦件大廳衛(wèi)生狀況及大樓周邊的環(huán)境進行督查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時整改到位。

三是認真組織，切實推進，考評落實到位。中心召開全體人員動員部署會議，會上傳達了市、區(qū)城市綜合管理標準化建設(shè)工作會議精神，明確了政務中心城市綜合管理標準化建設(shè)工作目標和要求，切實推進城市綜合管理標準化建設(shè)工作，同時加強監(jiān)督檢查，全面掌握工作進展情況，將考評機制落到實處，確保城市綜合管理標準化建設(shè)工作順利、高效推進。

四是營造氛圍，積極倡導，提升公眾文明意識。作為政府服務的窗口單位，中心有責任和義務在為民服務的同時，大力提升公眾文明意識，共創(chuàng)文明和諧社會。中心科學規(guī)劃，精心布置人性化硬件設(shè)施，于細節(jié)處傳遞工作人員和人民群眾文明守禮的信號，潛移默化中提升公眾文明意識。為積極宣傳勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，中心在食堂開展“不剩飯、不剩菜”文明餐桌“光盤行動”，在開水房、衛(wèi)生間、洗漱池等地張貼節(jié)水節(jié)電標語、在服務大廳張貼文明風尚宣傳畫、利用電子顯示屏顯示文明標語等，精心營造氛圍，講文明，樹新風。

城市管理工作總結(jié) 篇4

一、20__年工作回顧

過去一年來，全局上下在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以中央、省委城市工作會議精神為指導，主動適應城市工作新形勢、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準定位、在改革中堅持創(chuàng)新，為建設(shè)“一極三宜”江湖名城創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻。

(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細、行動快、“效果”凈，實行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實施了河湖沿岸垃圾清理專項行動;市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營、出店(占道)經(jīng)營、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項整治行動，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面，南湖廣場、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強了綠化的養(yǎng)護工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標措施開展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進了泵站提質(zhì)改造工作，實行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營造的標準，贏得了各級領(lǐng)導的高度肯定和廣大市民的一致好評;渣土運輸方面，強化了調(diào)配運輸?shù)娜粘９芾?，購置?0臺新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶外廣告方面，有效的開展了專項執(zhí)法行動，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對城市管理的作用，有效推進了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面，切實做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場和景區(qū)周邊等地經(jīng)?；挠行Ч芾?綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃氣安全方面，繼續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，為市場供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務;停車管理方面，通過完成主城區(qū)停車設(shè)施專項規(guī)劃編制、督促新建(改)社會停車場、開展“僵尸車”占道專項整治、協(xié)調(diào)道路停車收費等工作，多渠道治堵保暢。

(二)項目建設(shè)加速推進。城建計劃項目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個項目完成建設(shè)任務。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、岳陽大道維修提質(zhì)等項目前期工作有序推進，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。

(三)改革創(chuàng)新取得進展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護管理機構(gòu)，市政設(shè)施維護工作進入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽對外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進綜合執(zhí)法?；疖囌镜貐^(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整岳陽火車站地區(qū)相對集中行政處罰權(quán)工作的批復》，繼續(xù)強化和進一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點的成果。

(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺上報、督辦城市管理動態(tài)問題5000多個，較大城市管理問題403件，整改率達90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時解疑難”的城市管理新機制，形成主動發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題，推出“三查兩提高”考評方案，強化考評措施和手段，通過“查人”、“查車”、“查記錄”，達到“提高見面率”、“提高問題處置率”;通過不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實車輛運行軌跡，定期查閱問題處置記錄等方式，提高管理效率和服務意識。三是考評監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標準化考評方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評230余次，累計下發(fā)各項專題通報140余份，督促解決各類頑疾近兩千個;有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對全年受理的上萬件城管案件“件件落實，事事回音”。

(五)隊伍建設(shè)不斷加強。在“兩學一做”學習教育方面，以開展“踐行‘兩學一做’，爭做知行合一、城管提質(zhì)、作風改進、志愿服務表率”活動為載體，先后組織主題知識競賽、“五個當一天”等活動，同時結(jié)合節(jié)期特點和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評選表彰5名“最美城管人”;在黨風廉政建設(shè)方面，扎實開展廉政警示教育、“糾四風、治陋習”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、脫貧攻堅專項監(jiān)督檢查;強化問責追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對審計反映問題進行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導向方面，出臺了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強隊伍建設(shè)，通過認真整改問題、切實推進黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務;在作風建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對上下班紀律、公務用車、“三公”經(jīng)費、制度建設(shè)等方面開展了多次專項作風督查，并及時下發(fā)督查通報;在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責任意識、法紀觀念強化制度執(zhí)行，通過領(lǐng)導模范帶頭，強化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過以上多種形式、多種途徑的隊伍建設(shè)，全局上下風清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅強保障。

(六)底線工作切實平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進千案攻堅、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導包案下訪、規(guī)范群眾來訪處訪程序和責任、法定途徑分類處理信訪投訴請求等重點工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動，切實加強行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項行動，全市排查整治燃氣安全隱患500余處，指導督促15家燃氣企業(yè)取得燃氣經(jīng)營許可，16家通過安全評價。

局系統(tǒng)審計、老干、保密、計生，以及行業(yè)宣傳、輿情應對等相關(guān)工作圓滿完成年初目標任務，并取得新的進步。

20__年，通過全局干部職工精誠團結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作再創(chuàng)佳績。在部門工作市級評比中，先后獲得了落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計劃生育、提案辦理等多項工作先進，特別是在市委、市政府的年度綜合績效考評中榮獲全市先進單位。

二、20__年工作重點

20__年，作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓發(fā)展新機遇，通過轉(zhuǎn)變“三大觀念”，抓住“四個重點”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。

(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”

1.工作職能上：適應改革和改進的需要，從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)化管理上來，進一步夯實工作基礎(chǔ)。

2.工作重點上：適應市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉(zhuǎn)換到服務、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進上來，進一步提升工作水平。

3.管理手段上：適應城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的需要，從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運用上來，推動管理向治理轉(zhuǎn)變，激發(fā)管理活力。

(二)抓住“四個重點”

1.抓體制改革。嚴格按照《中共中央國務院關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導意見》(中發(fā)〔20__〕37號)文件精神，對照省里要求，結(jié)合岳陽實際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達到城市管理標準體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機構(gòu)和隊伍建設(shè)明顯加強，保障機制更加完善，服務便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標。

2.抓項目推進。把項目建設(shè)作為管理依托，加快推進中心城區(qū)“喬木進城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項目進度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。

3.抓三率(力)提升。進一步轉(zhuǎn)變工作作風，確保執(zhí)行力、工作效率、對象滿意率實現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點和任務要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢和要求要做到“三提升”;三是干部隊伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案，把“三提升”作為年度工作目標考核的重要內(nèi)容。

4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項嚴謹性、復雜性和系統(tǒng)性工程對待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進行細化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現(xiàn)象，促進制度執(zhí)行到位。二是強化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點和加強作風建設(shè)的著力點，按照“制定一個，執(zhí)行一個”的理念，加強制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機制，加強責任分解、責任考核和責任追究，加大平時考核力度，強化干部的效能意識和責任意識，規(guī)范履行監(jiān)督職責的良好氛圍。

(三)突出“五大措施”

1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進垃圾處理市場化;城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點加強禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃氣執(zhí)法的管理;園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護水平，實現(xiàn)“行道樹無缺株、綠地無裸露、綠籬無斷檔、綠化設(shè)施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務水平;路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動實施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點亮化薄弱環(huán)節(jié)的強化工作;市政維護方面，切實履行職能，保障各項市政設(shè)施正常運行;渣土運輸方面，繼續(xù)強化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面，加大對違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面，通過推進停車場建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動停車收費，來規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面，按照“功能全、標準高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面，繼續(xù)實施常態(tài)化管理;燃氣管理方面，做到安全營運和充分的市場供應。

2.突出項目建設(shè)，強化城市功能。落實年度城建計劃，大力推進“喬木進城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項目建設(shè)，以項目建設(shè)來提升城市管理功能。

3.突出隊伍建設(shè)，強化工作保障。一是加強班子建設(shè)。做到“六個堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實地、求真務實，堅持廉潔從政、率先垂范，堅持密切配合、團結(jié)協(xié)作。二是加強隊伍培訓。制定專題培訓方案，加大在財務、勞動人事、執(zhí)法等業(yè)務知識、政策理論、法律制度等方面的培訓力度。三是加強監(jiān)督考核。進一步完善監(jiān)督制度，制定平時考核實施方案和細則，科學設(shè)置定性、定量指標，建立務實管用的考核指標，保證考核質(zhì)量，鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu)。以黨風廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊伍的純潔與活力。

4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進城管體制改革，匡定城市管理職責，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級和市轄區(qū)城市管理部門的職責分工，充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責明晰、服務為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進城市運行高效有序。

5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問題為導向，通過嚴格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個區(qū)域，嚴格查糾城市管理的每一個違法行為，集中攻克每一個城市管理頑癥，確保城市管理的每個區(qū)域、各個環(huán)節(jié)都達到全國文明城市和國家衛(wèi)生城市標準，做好各種對外接待活動等市委、市政府布置的中心工作，營造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。

城市管理工作總結(jié) 篇5

城市管理大隊工作總結(jié)

201X年4月，規(guī)管局城市建設(shè)管理提檔升級大會召開，拉開我市為期三年的城市市容提檔攻堅活動，在處領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我大隊按照年初制定的工作目標，階段性開展**轄區(qū)內(nèi)市容管理整治工作。每周一計劃、每周一總結(jié)，積極開展并落實各項工作任務，現(xiàn)將大隊上半年工作情況總結(jié)如下

一、日常監(jiān)管吉春路農(nóng)貿(mào)市場周邊占道經(jīng)營

繼續(xù)延續(xù)201X年7月至今**市場周邊占道經(jīng)營取締工作，死看死守，對長壽街與吉春路路段占道經(jīng)營及臨街商鋪門前擺放等違規(guī)現(xiàn)象予以實時監(jiān)管并清理。現(xiàn)階段，面對全市市容整體提檔升級，我處各屬地片區(qū)任務繁重，各大露天市場的遷移取締、全市夜間燒烤大排檔的治理、季節(jié)性地產(chǎn)菜農(nóng)的大量涌進、執(zhí)法人員的不足等客觀實際情況，我大隊依照處領(lǐng)導工作指示，午休期間仍然繼續(xù)堅守工作崗位。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，俯下身子、提高日常巡查頻率，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。努力克服人手少、工作壓力大等問題，工作中不斷宣傳，使得業(yè)戶在遵守市容法規(guī)的同時能了解我市市容發(fā)展新形勢，逐步瓦解違規(guī)經(jīng)營業(yè)戶僥幸心理 扭轉(zhuǎn)其違法違規(guī)經(jīng)營理念，努力維護**市場周邊整體市容形象。

二、一實驗小學周邊市容秩序維護 一實驗小學周邊市容環(huán)境一直是我處工作重點，學校放學期間，學生及接送學生的家長本就在濟康路相對狹窄的人行道上通行困難，渾水摸魚的流動商販和違規(guī)占道經(jīng)營店鋪對學生及長的通行造成極大的阻礙。針對這一情況，大隊在死看死守**市場的同時，抽調(diào)部分人力，在學生上、放學期間，對一實驗小學門前濟康路路段進行定時定點看守，驅(qū)逐勸離違規(guī)占道經(jīng)營人員及清理文具、玩具店占道擺放經(jīng)營物品等違規(guī)現(xiàn)象，為學生及接送孩子家長提供安全便利條件；

三、上半年**片區(qū)市容整治量化數(shù)據(jù)

市容治理方面，上半年**大隊合計下達責令整改通知書340余張。年后清理燈籠85處，對聯(lián)670處。清理廣告牌69塊，清理主街路臨街門市櫥窗粘貼物90余處；拆除龍山西街簡易棚2處；清理違規(guī)及破損條幅80條、落地燈箱13個，清理違規(guī)拱門19次，占道宣傳35次，暫扣流動商販電子秤、盤秤150余次；扣留液化氣罐3個，燒烤攤車2個，電動三輪車4臺；

牌匾及相關(guān)審批工作方面，上半年大隊共審批牌匾52塊；完成**片區(qū)內(nèi)全部冷飲攤位審批工作；龍山西街早市已每日安排執(zhí)法人員介入規(guī)范業(yè)務經(jīng)營區(qū)域，定期對早市安全隱患進行排查；集貿(mào)胡同內(nèi)收費攤位審批工作陸續(xù)開展，執(zhí)法人員每日催繳經(jīng)營業(yè)戶，近期審批工作將結(jié)束。

四、**大隊下半年工作計劃

1.進一步加強自身隊伍建設(shè)，樹立柔性管理、剛性執(zhí)法理念，做到文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、公平執(zhí)法。發(fā)揚黨員先鋒帶頭作用，明確劃分大隊內(nèi)部責任，專事專責。增強個人責任感使命感，激發(fā)隊員積極性和主觀能動性，讓隊員做到想管事兒能管事兒。繼續(xù)加大對**市場周邊占道經(jīng)營及長壽街、吉春路臨街門市外擺現(xiàn)象予以集中嚴管清理整治力度，死看死守，確保**市場周邊秩序井然。

2.持續(xù)對一實驗小學上、放學期間周邊占道經(jīng)營及濟康路臨街門市外擺等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管清理，確保校園周邊市容秩序，為學生及家長提供整潔校園周邊環(huán)境和便利的通行條件。

3.加大對轄區(qū)內(nèi)主次干道臨街門市牌匾、門臉、商幌、條幅及拱門、氣球等節(jié)日宣傳品的巡查監(jiān)管力度，對轄區(qū)內(nèi)主次街路兩側(cè)破損牌匾、臨街住宅樓高空懸掛違規(guī)條幅、臨街商鋪櫥窗粘貼廣告宣傳品、臨街門市門前外擺經(jīng)營物品等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管，結(jié)合管理實際情況，督促當事人立即整改或限期整改。

通過上半年清理整治工作，**片區(qū)內(nèi)主次街路兩側(cè)所懸掛條幅、廣告牌等宣傳品、堆放物料棄物等違規(guī)現(xiàn)象已得到一定遏制，下半年將繼續(xù)加大日常巡查監(jiān)管力度，對轄區(qū)內(nèi)主次街路擅自搭建臨門臉、安裝牌匾、街路兩側(cè)堆放建筑材料、占道修車、占道停放商品二手車及商品電動車、摩托車等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管，力爭在城市建設(shè)管理提檔升級攻堅之際，為提升我市城市市容整體形象，打造宜居宜業(yè)宜游的生態(tài)文明城市做出應有的貢獻。**市城市管理處**大隊

城市管理工作總結(jié) 篇6

2021年公安局交通警察大隊工作總結(jié)

撰寫人：___________

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期：___________

2021年公安局交通警察大隊工作總結(jié)

今年以來，我隊認真學習貫徹黨的___屆___中、__中全會精神，按照中央政法工作會議、全國公安廳局長會議和全省、全市公安局長會議、常德市公安交通管理工作會議及__市經(jīng)濟工作會議的部署要求，以隊伍管理為主線，以防控事故、保暢通為核心，以秩序整治、城市創(chuàng)建為重點，以規(guī)范執(zhí)法為根本，以科技信息化為支撐，以創(chuàng)滿工作為目標，努力建設(shè)學習型、責任型、法治型、服務型、廉潔型警隊，大力提升保安全、保暢通和服務群眾的能力和水平，確保了全市道路的安全暢通，確保了隊伍的安全、安寧，為推進“新__”建設(shè)創(chuàng)造了有序、安全、暢通、和諧的道路交通環(huán)境。

今年__-__月，大隊受理交通事故___起，查處各類交通違法行為___多起，其中抓拍非現(xiàn)場交通違法行為___萬3千多起，辦理車駕管業(yè)務___多件，無群眾有效投訴和案件，全市交通事故死亡人數(shù)與前三年平均數(shù)相比下降___%。大隊被___省公安廳交通管理局評為“__全省道路交通管理績效評估工作優(yōu)秀單位”，被常德交警支隊評為“__道路交通安全管理工作紅旗單位”、“__春運道路交通安全管理工作先進單位”。

一、狠抓了隊伍正規(guī)化建設(shè)，確保了隊伍的安靜、安寧

1.狠抓了班子建設(shè)。按照“一崗雙責”的要求，突出班子成員的責任意識，在大隊___成員中認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”整改落實活動，對查擺的問題逐條對照，對落實情況進行逐條清理，不斷提高班子的凝聚力，提高班子成員的駕馭能力、管控能力。

2.開展了學習教育。在全隊___開展了執(zhí)法理念教育，核心價值觀教育、廉政警示教育等一系列學習教育活動，教育民警牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的理念，不斷提高民警化解___能力、服務群眾能力，督促民警牢固樹立大局意識、責任意識、問題意識、底線意識。

3.落實了作風整治。按照中央、省、市各級黨委__關(guān)于加強干部作風建設(shè)的要求，大隊從嚴格考勤、工作紀律、遵紀守法等方面抓起，堅持每周例會通報，每月精細化考核扣分扣款，保證了良好的工作秩序和工作作風，確保了隊伍安靜、安寧、安全。

4.開展了駐社聯(lián)村大走訪活動。按照市委“群眾工作法”和常德公安局“駐社聯(lián)村”活動的要求，大隊安排中隊指導員以上干部下到所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進行走訪，及時了解掌握群眾對交管工作的意見和建議。___召開了提議案代表、委員座談會，企業(yè)負責人座談會，主動地與代表、委員、企業(yè)負責人進行溝通交流，爭得理解和支持。今年來共走訪___、政協(xié)委員、企業(yè)負責人、駕駛?cè)恕⒕用馹__多人，幫助困難群眾___多人。

5.修訂完善了各項制度。對大隊隊伍管理、財務管理、裝備管理等一系列制度進行了重新修訂，不斷完善和創(chuàng)新，并在實際工作中嚴格按照制度執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好機制。

6.開展了星級民警評選活動。在全隊開展了“每月一星”評比活動，按照股室推薦、政工室審核、單位負責人介紹、中層以上負責人無記名投票的程序，每月評選一名先進典型進行表彰，不斷激發(fā)全隊人員的工作積極性。上半年王德勇、劉冰、許宏炎、夏先轉(zhuǎn)等同志被評為星級民警。

7.開展了廣泛的文體活動。大隊工會的攝影書畫、登山、乒乓球羽毛球三個興趣活動小組，登山、乒乓球活動開展比較活躍，不僅培養(yǎng)了民警職工的正當興趣愛好，同時也增強了隊伍的凝聚力和活力。

二、落實了道路交通安全社會化管理，確保了道路交通安全

1.抓好了春運道路交通安全管理。牽頭___召開了全市春運工作會議。春運期間，我隊人員放棄休息，通過加強對路面的管控，對群眾的安全宣傳、對津城廣場、公墓路段的交通疏導、，對客運企業(yè)的檢查督導等措施，在湘運車站、新洲加油站、保河堤車站分別設(shè)立“春運”臨時檢查站，加強對過往客運車輛的檢查，共檢查過往機動車___萬多臺次，其中檢查___座以上的客車___多臺次，糾正各類違法行為___多人次。同時，各中隊加大了對道路特別是農(nóng)村道路的巡邏，加大對農(nóng)村面包車、農(nóng)用車、拖拉機、三輪車載人行為的檢查，及時的消除了事故隱患。確保了在車流、人流大量增加的情況下全市道路的安全暢通。

2.深化了交通安全社會化管理。報請市政府，專題召開政府常務會議研究道路交通安全管理工作，會議對__市的公路交通安全防控體系建設(shè)進行了研究，對《__市停車場管理辦法》、《關(guān)于臨街單位接納社會車輛停泊__通告》、《___開展燃油助力車、電動車整治工作__通告》進行了審議。將社會化管理工作納入政府績效考核和社會綜合治理的考核，加大了對交通安全社會化管理工作的考核力度，并提高考核分值，人社部門將道路交通安全工作納入全市干部職工績效考核。

各股室中隊加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居社會化管理辦公室、服務站的指導，對專干進行了123、___號部令的學習和摩托車駕駛證、注冊登記、年檢、保險業(yè)務辦理的系統(tǒng)培訓。

3.開展了摩托車專項整治工作。堅持常年性摩托車整治，加大了摩托車違法行為的查處力度，加強了路面的查處和堅持下鄉(xiāng)督辦，提升“治摩”工作效率，減少涉摩事故的發(fā)生，整治摩托車違法行為___起，年檢___輛，督促保險___多輛，上戶___輛，申領(lǐng)摩托車駕駛證___人。

4.進行了校車和校園周邊環(huán)境整治。大隊___人員對全市中小學接送學生幼兒的車輛及駕駛?cè)诉M行排查、并加強平時的檢查，對發(fā)現(xiàn)和群眾___的超員車輛，進行了嚴格的教育和處罰，并及時與教育部門聯(lián)系，督促落實主體責任。繼續(xù)開展了“護學崗”活動，重點加強了對二完小、火花幼兒園等城區(qū)復雜路段學校周邊的交通秩序管理，確保了學生，幼兒的交通安全。

5.開展了“打非治違”專項整治活動。車輛超速、客車超員、貨車超載、疲勞駕駛、涉牌涉證、酒后駕駛等嚴重交通行為進行了打擊和查處，今年以來共查處無牌無證行為___起，假牌___行為___起，客車超員___起，酒后駕駛___起，貨車超載___起，超速、闖紅燈等非現(xiàn)場執(zhí)法___萬多起。

6.繼續(xù)推進了“生命防護工程”建設(shè)。對城區(qū)的道路交通標志進一步進行了清理、更新和完善，及時對新建道路設(shè)立標志標線。事故處理中隊對全市城鄉(xiāng)道路的交通安全隱患___進行了全面的排查，積極向政府和相關(guān)部門匯報，并以交安委的名義對相關(guān)部門送達《交通安全整改通知書》。

7.開展了廣泛的交通安全宣傳。大隊充分利用政府的網(wǎng)站、電視臺、電臺、微博等媒體和大隊的LED顯示屏、宣傳窗進行交通安全常識和法律宣傳，在電臺開通的“暢通津城”欄目，每天播放交通安全知識，在橋北崗亭，每日播放錄音，市民的交通安全意識不斷提高。

三、開展了交通秩序常態(tài)化管理，確保城鄉(xiāng)交通秩序有序暢通

1.加強了交通秩序的維護、___和疏導。合理調(diào)整勤務，采取高峰站點，平峰巡查的模式，加強了城區(qū)主次干道的交通疏導和管理，確保了“春運”、“清明”、“五一”“端午”等重要節(jié)假日及其他時段的道路通暢。

2.開展了城區(qū)交通秩序大整治活動。按照“五城同創(chuàng)”工作要求，加大了對孟姜女大道、車胤大道、澹津路及銀苑路、萬壽路、劉公橋路等城區(qū)主次干道的巡邏檢查和違停整治，加大對上述路段的停車管理，對違法?？康能囕v，采取粘貼違法告知單、罰款、拖車、鎖車胎等方式，規(guī)范停車秩序，查處違法停車行為___臺次，進一步規(guī)范城區(qū)交通秩序。

3.大力開展涉牌涉證專項整治。自__月份開始，在全市范圍內(nèi)開展了嚴歷打擊涉牌涉證交通違法行為，通過移動宣傳車進行廣泛宣傳，各中隊路面強力整治，查處違法行為___多起，扣留違法車輛___臺，規(guī)范了行車秩序。

4.開展高峰期間勸導活動。每天早晚高峰期，民警在橋北廣場、萬壽路等交通流量大的路口、路段，安排警力進行值守，對車輛、行人進行勸導，保證了道路暢通。

___對城區(qū)停車泊位進行了增劃。為緩解停車難的問題，__月份，___人員在全市道路增劃了臨時停車泊位___多個。

四、突出了執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，民警執(zhí)法能力水平不斷提

1.開展了民警的執(zhí)法教育培訓。認真___民警學習“五條鐵規(guī)”、“執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范”等文件精神和全國交警部門違規(guī)執(zhí)法情況的通報，樹立全隊人員的紅線意識、底線意識，不斷提高對規(guī)范執(zhí)法重要性的思想認識，促進了“由管理向服務”的思想轉(zhuǎn)變。___了民警對相關(guān)法律知識的教育培訓，聘請常德交警支隊法制科的專家來隊進行法制專題講座，通過隨崗培訓、以會代訓的形式對民警進行法制培訓，提高了民警掌握、運用法律的能力，提高民警的執(zhí)法水平。

2.強化了對執(zhí)法過程的監(jiān)管。大隊制定了《執(zhí)法記錄儀管理使用規(guī)定》，對“執(zhí)法記錄儀”裝備的使用進行了明確，要求民警對執(zhí)法過程全程錄音錄像，并將“執(zhí)法記錄儀”使用情況納入大隊精細化考核，同時，大隊督察加強了對現(xiàn)場執(zhí)法情況的檢查，法制辦加強了對執(zhí)法案卷的評查，確保了對執(zhí)法過程的全程監(jiān)督，做到嚴格、規(guī)范、公正執(zhí)法，努力樹立人民警察的良好形象，今年以來，無群眾有效投訴、行政復議和國家賠償案件發(fā)生。

3.開展了“執(zhí)法突出問題”專項整治活動。大隊召開會議，___研究、協(xié)調(diào)，認真制定和審定了《涉案財物管理規(guī)定》，并認真___動員，開展自查活動，對暫扣車輛及證件、事故保證金管理等進行了認真的清理，加強了對非法中介活動的查處等。

五、狠抓了公安交通基礎(chǔ)信息化工作，交通管理智能化、信息化水平不斷提高

1.加強了科技建設(shè)。對全市電子卡口、電子監(jiān)控設(shè)備進行了一次全面的清理、維護和升級，對所有辦公電腦進行了一次檢查和維修。

2.加快推進了公路交通安全防控體系建設(shè)。對全市情況進行了摸底，現(xiàn)場進行了勘查，并向市政府和常德市交警支隊進行了匯報。

3.發(fā)揮科技作用。充分利用科技設(shè)備加強了對交通違法行為的非現(xiàn)場抓拍，利用___平臺，加強對客運、危貨車輛的監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和查處違法行為。

4.加強了大隊___的“自媒體”建設(shè)。利用“警信通”短信平臺，增強了自主發(fā)布信息的能力。今年以來大隊通過微博和短信平臺發(fā)布路況信息___多條，發(fā)布安全提示信息___多條。

六、推行了辦事窗口的人性化服務，人民群眾的滿意度不斷提高

1.繼續(xù)開展了窗口單位的“創(chuàng)滿”活動，進一步改進便民利民措施，提高服務質(zhì)量和水平，對外公布了便民利民“八項措施”。今年以來共辦理車駕管業(yè)務___多起，都讓群眾滿意而歸。

2.認真貫徹經(jīng)濟工作會議精神，大力優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，繼續(xù)堅持優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的對外承諾，做到教育為主，輕微違法行為首違免罰，企業(yè)需要隨叫隨到等，堅決改進作風，提高工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。堅決杜絕了亂罰款、亂收費等影響經(jīng)濟發(fā)展的行為，無群眾有效投訴。

3.盡心盡力解矛盾，妥善處理交通事故。今年以來，大隊共接處警___起，受理交通事故___起，目前結(jié)案___起，結(jié)案率___%。通過民警大力開展群眾工作，積極___協(xié)調(diào)，有效地維護了當事人的合法權(quán)益，有效地維護了社會的和諧穩(wěn)定，無群眾___和群體性有關(guān)的事件的發(fā)生。

4.認真辦理代表、委員建議提案。共辦理涉交建議提案___件，通過___代表、委員座談會，走訪代表、委員，及時地向代表委員匯報情況，進行溝通，取得理解和支持，保證了提議案辦理___%的滿意率。

5.大力支持“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。支持保河堤美麗鄉(xiāng)村建設(shè)資金___萬元。開展扶貧幫困活動、助殘日等活動，走訪慰問貧困村民、民警等___戶，發(fā)放慰問金___萬7千元，幫助群眾解決實際困難。

二、下半年工作安排

(一)繼續(xù)按照作風建設(shè)的要求加強隊伍管理。

1.繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育實踐活動和“忠誠為民、公正廉潔”的人民警察核心價值觀的教育實踐活動，認真___學___的___屆___中、__中全會精神，不斷提高政治素質(zhì)，確保政治合格。

2.繼續(xù)加強作風建設(shè)，對隊伍嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格督查，對出現(xiàn)違紀問題的民警進行嚴肅處理，確保隊伍的安全、安寧和安靜。

3.繼續(xù)開展走訪活動，了解社情民意，為群眾真正辦實事、做好事、解難事。

(二)繼續(xù)加強道路交通安全社會化管理，做好交通事故防控。

1.繼續(xù)深化交通安全社會化管理，強化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的督導，加大對企事業(yè)單位考評及干部職工交通安全教育的考評。

2.嚴格摩托車、助力車、電動車的管理，按照市政府開展燃油助力車、電動力專項整治的要求，加強對摩托車、燃油助力車、電動車違法行為的查處，減少涉摩事故的發(fā)生。

3.抓好校車監(jiān)管和校園周邊環(huán)境整治，確保學生幼兒交通安全。

4.進一步加大對客運車輛的管控力度，切實杜絕群死群傷的特大交通事故。

5.繼續(xù)開展貨車整治活動，嚴格查處貨車的交通違法行為。

6.加強對低速汽車的管理，嚴格查處低速車的交通違法行為。

7.繼續(xù)抓好道路交通安全隱患排查和整改落實，排查治理交通事故隱患路段,積極與政府相關(guān)部門聯(lián)系，將城鄉(xiāng)所有交通安全設(shè)施整改到位。

8.繼續(xù)開展“打非治違”工作，嚴查涉牌涉證、無牌無證、三超一疲勞、酒駕等嚴重違法行為。

9.繼續(xù)開展好道路交通安全宣傳。開展好“___”全國交通安全宣傳日和“五進”交通安全宣傳系列宣傳活動，深入城鄉(xiāng)開展交通安全宣傳，把交通安全法規(guī)、知識送到單位、學校、社區(qū)、農(nóng)村、家庭，提高全民交通安全意識。

(三)加強交通秩序整治，努力爭創(chuàng)全國交通管理模范城。

1.做好城區(qū)道路改造施工期間的疏堵保暢工作。

2.結(jié)合“五城同創(chuàng)”，開展市容市貌整治，進一步加強對城區(qū)道路交通秩序的管理。

(四)著力推進執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范化，努力爭創(chuàng)全省規(guī)范執(zhí)法優(yōu)秀單位

1.強化執(zhí)法培訓。___民警對路面執(zhí)法、非現(xiàn)場執(zhí)法等相關(guān)執(zhí)勤執(zhí)法程序、規(guī)范的教育培訓和法學調(diào)研活動，采取隨崗培訓、集中培訓、個人自覺學習等方式，提高民警業(yè)務能力和執(zhí)法水平。

2.強化執(zhí)法工作責任制。嚴格實行交通事故、違法處罰行政案卷、車駕管檔案評查制度和過錯責任追究制，實行辦案責任終身追究制度，實行涉案財物保管和執(zhí)法辦案單位相分離制度。大力整治執(zhí)法辦案中的不公、不廉、不規(guī)范問題，對執(zhí)法辦案過程中的問題及時糾正，對存在問題的人員嚴肅追究相應責任，不斷提高辦案質(zhì)量和辦案水平。

3.嚴格規(guī)范違法處罰。堅決落實省公安__關(guān)于交通違法處罰(含交通事故)的相關(guān)規(guī)定，實行非現(xiàn)場處罰執(zhí)法告知制度，實行違法處罰和記分“零減免”。

4.嚴格實行罰繳分離。堅決執(zhí)行省交警總隊“五條鐵規(guī)”和路面執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范，杜絕民警在執(zhí)法過程中當場收取現(xiàn)金及收費不規(guī)范問題。

5.加強執(zhí)法記錄儀使用情況和音像資料的檢查、考核，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)問題。

(五)實現(xiàn)交通管理基礎(chǔ)工作信息化，創(chuàng)常德一流科技水平

1.加快公安交通指揮集成平臺建設(shè)。

2.抓好民警信息化水平應用，___民警進行科技培訓，提高掌握系統(tǒng)運用和設(shè)備運用的能力。

3.配合好“智慧城市”建設(shè)工作。

(六)真誠開展“服務創(chuàng)滿”活動，爭創(chuàng)人民滿意警隊

1.開展窗口單位的“創(chuàng)滿”活動，嚴格落實便民利民措施，提高服務質(zhì)量和水平。

2.認真履行對外承諾，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供保障。

3.加強與交通事故、違法處罰當事人和車駕管業(yè)務辦理人的回訪和溝通，及時化解警民矛盾。繼續(xù)開展大走訪活動，了解社情民意，真正為群眾辦實事、做好事、解難事，進一步和諧警民關(guān)系。

4.落實交通事故快處快賠制度，創(chuàng)新矛盾化解機制，妥善處理交通事故，努力做好群眾工作，加大逃逸事故偵破力度，切實維護當事人的合法利益，維護社會的和諧穩(wěn)定。

5.認真開展信訪工作，及時回復人民群眾對交管工作的訴求，力所能及地幫助群眾解決實際困難。

6.堅持嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法，避免發(fā)生警民矛盾。

7.利用短信平臺，對年檢、年審、補換證、車輛報廢到期和車輛違法的駕駛?cè)撕蛙囕v所有人實行提醒告知。

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城市管理工作總結(jié) 篇7

我在局、大隊的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真學習第xx屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。

三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務于××市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。

城市管理工作總結(jié) 篇8

城市管理綜合執(zhí)法大隊工作總結(jié)

提綱

一、行政執(zhí)法基本情況

二、完善管理制度，認真貫徹實施執(zhí)法責任制

三、為此，根據(jù)上級的有關(guān)精神指示，著重抓好以下幾點工作

（一）加強業(yè)務培訓

（二）建立執(zhí)法過錯責任追究制度

（三）落實人員，抓好自查

（四）存在的問題和下一步打算

正文：

2020年在區(qū)政府的領(lǐng)導下，在區(qū)住建局的精心指導下，我城管系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展觀，文明執(zhí)法，建設(shè)人民滿意城管”這一目標，大力推行標準化執(zhí)法，深入開展執(zhí)法大隊規(guī)范化建設(shè)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷加強城管隊伍自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，健全完善工作體制，全面提升城市管理綜合水平，較好地完成了全年的各項任務。現(xiàn)將執(zhí)法主要工作總結(jié)如下：

一、行政執(zhí)法基本情況

今年以來，我執(zhí)法大隊先后開展了各類非法占道經(jīng)營專項整治工作，共取締占道經(jīng)營、市場外溢300余戶，查扣燒烤爐10個，有力打擊遏制了各類非法占道，店外經(jīng)營行為，全區(qū)市容市貌整體向好；抽調(diào)12名執(zhí)法骨干分成四個班，全天24小時對駛?cè)氤菂^(qū)主要道路違法違規(guī)車輛進行檢查，共查處違法違規(guī)車輛18輛，共計罰款42000元；拆除破舊門頭牌56

塊，清理各種亂掛條幅153條，清理各類亂貼小廣告500余處，及時處理數(shù)字化城管事項交辦案件16起，拆除私搭亂建10處。

二、完善管理制度，認真貫徹實施執(zhí)法責任制

為了防止不作為的情況發(fā)生，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，對照近年來法律、法規(guī)的授權(quán)及行政許可法的頒布實施，對行政執(zhí)法管理進行完善，以確保群眾的合法權(quán)益不受侵害。認真貫徹實施行政執(zhí)法責任制。根據(jù)“職能明確、責任到崗、執(zhí)法有據(jù)、管理有序、監(jiān)察有力”的要求，認真開展以下幾個方面的工作：一是進一步明確法律、法規(guī)賦予的權(quán)限，確保不侵權(quán)、不越權(quán)；二是抓好案例分析、法律法規(guī)學習、行政執(zhí)法責任制教育等業(yè)務培訓工作，不斷提高全體隊員依法行政的法制意識；三是每月定期組織人員進行主題考核，考核結(jié)果公開公布，鼓勵先進、推進落后；四是公布舉報投訴方式，開展社會宣傳工作，自覺接受社會監(jiān)督；五是加強貫徹實施行政許可法工作，保護群眾合法權(quán)益，堅持以人為本、從嚴治隊。

三、為此，根據(jù)上級的有關(guān)精神指示，著重抓好以下幾點工作

（一）加強業(yè)務培訓

開展全員專題業(yè)務培訓和統(tǒng)一考試，全體隊員通過學習，一方面明確了職權(quán)范圍和應承擔的職責、責任，另一方面深刻認識到在執(zhí)法過程中哪些必須做，哪些不能做，絕不越權(quán)、違法、違紀。

（二）建立執(zhí)法過錯責任追究制度

對違反行政執(zhí)法的行為，依法追究其責任。同時，在執(zhí)行上體現(xiàn)制度面前人人平等，不能因為職務、關(guān)系而區(qū)別對待，把權(quán)利關(guān)進制度的牢籠。

（三）落實人員，抓好自查

由大隊長親自掛帥，落實具體人員，通過加強督促檢查，執(zhí)法人員的責任心明顯加強，工作質(zhì)量得到顯著提高。

（四）存在的問題和下一步打算

今年雖然在執(zhí)法工作上取得了一定成果，但是還存在著執(zhí)法人員法制意識和業(yè)務水平不高的問題。為此，下階段我們將建立長效機制，制定有針對性的培訓方案，著重加強對執(zhí)法人員的業(yè)務培訓。通過多與隊員多溝通、多交流，及時解決他們在執(zhí)法過程中存在的問題，不斷提高其執(zhí)法工作的效率。

城市管理工作總結(jié)范例

你是不是也在為寫范文而感到焦慮呢？在我們的工作中，撰寫文件是非常重要的一部分，我們常常需要找一些范文來借鑒。對范文的篇章結(jié)構(gòu)需要進行仔細觀察，而這份特別定制的“城市管理工作總結(jié)”將會超出你的期望，相信你一定能從本文中找到所需要的內(nèi)容！

城市管理工作總結(jié) 篇1

街道城市管理工作2025年四季度工作總結(jié)

1、大力推進生活垃圾分類減量處置工作，加快完成分類示范小區(qū)建設(shè)工作。在垃圾分類試點物業(yè)小區(qū)金葳佳園小區(qū)進一步推進的基礎(chǔ)上，在友誼農(nóng)安小區(qū)進行了推進，組織小區(qū)居民開展垃圾分類宣傳活動，發(fā)放宣傳畫冊3000余冊、發(fā)放家用垃圾桶500余個，安裝垃圾分類亭10組;同時對轄區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位開展垃圾工作走訪宣傳活動，共走訪單位21家。

2、組織開展餐飲門店油煙凈化器安裝情況摸底，全街共258家，對摸底上來不符合要求的門店，由城管執(zhí)法中隊與社區(qū)一起上門，要求在規(guī)定時間內(nèi)完成安裝，目前已安裝到位。

3、結(jié)合長沙市第二批違規(guī)招牌整治清單，對清單內(nèi)違規(guī)招牌開展集中整治，通過前期上門下達整改通知，查看現(xiàn)場，耐心做門店、單位的思想工作，在上季度拆除12處的基礎(chǔ)上，又拆除了2處，較好地完成了指標任務。

4、根據(jù)XX區(qū)城管局《牛皮癬式非法小廣告清理整治行動方案》要求，結(jié)合文明創(chuàng)建工作的開展，繼續(xù)在轄區(qū)內(nèi)開展牛皮癬式非法小廣告專項整治行動，通過發(fā)動轄區(qū)單位、物業(yè)、門店、志愿者、黨員等人員，開展地毯拉網(wǎng)式清查，全面清除各類牛皮癬非法小廣告，共清除各類牛皮癬式非法小廣告5000余張。

5、加快推進項目獎建設(shè)。一是井灣子社區(qū)XX苑小區(qū)提質(zhì)改造，目前已完工;二是都市園藝項目正在進行掃尾;三是迎新路提質(zhì)改造項目正在掃尾。

6、加快推進歷史違法建設(shè)任務清單清零計劃，2025年10-12月共拆除歷史違建4處，共計650平方米，較好完成了全年的任務。

7、繼2025年1月15日全區(qū)召開堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)動員部署大會以來，XX街道高度重視、積極響應、迅速行動，制定方案、狠抓落實，深入貫徹落實全區(qū)堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)動員部署大會精神，切實抓細抓實抓好區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強大氣污染防治六控、十禁方針，強化大氣污染防治工作效能。一是鐵腕整治燃煤，徹底實現(xiàn)散煤清零。街道聯(lián)合城管部門開展鐵腕整治散煤專項行動，由街道主任親自帶隊，對轄區(qū)餐飲門店逐一排查、整治、再排查、再整治，行動持續(xù)兩個月，共開展了6次大型專項行動及數(shù)次日常巡查整治行動，共整治燃煤餐飲門店118家，收繳煤爐150余個，查收散煤近5噸，徹底實現(xiàn)轄區(qū)散煤清零。同時，街道定期對餐飲門店進行復查，嚴防燃煤現(xiàn)象死灰復燃。二是短期強化夜市管控，長期治本達效。自藍天保衛(wèi)戰(zhàn)開展以來，街道重點對轄區(qū)夜市燒烤進行強力管控，開展數(shù)次專項行動，查處露天及戶外流動燒烤，整治燒烤門店及流動燒烤攤販11起。目前，街道轄區(qū)夜市燒烤門店全面實現(xiàn)使用環(huán)保燒烤爐、安裝油煙凈化器、入店規(guī)范經(jīng)營，夜間流動燒烤攤販基本絕跡。為實現(xiàn)長效管控，街道組織城管、社區(qū)及協(xié)管隊伍開展夜間日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題、立即處置、匯報。三是全面加強禁放煙花鞭炮宣傳，源頭防治，打擊違規(guī)銷售煙花鞭炮行為。全面加強禁放意識，實現(xiàn)禁放全覆蓋宣傳。XX街道制作禁放煙花鞭炮黃色標識牌3000份，張貼在轄區(qū)主次干道、居民小區(qū)、單位及沿街商鋪門前，嚴禁在禁燃區(qū)域禁燃時段燃放煙花爆竹，違者罰款，以予警示。充分發(fā)動社區(qū)保潔、環(huán)衛(wèi)部門以及轄區(qū)熱心居民群眾對燃放煙花鞭炮進行監(jiān)督、舉報，促進群眾監(jiān)督，全民共治，聯(lián)合派出所、城管等部門執(zhí)法，強力打擊違規(guī)燃放煙花鞭炮行為。進一步源頭防控。街道安監(jiān)站對轄區(qū)商超及門店違規(guī)銷售煙花鞭炮的經(jīng)營行為進行查處，打擊違規(guī)煙花鞭炮違規(guī)銷售行為。街道出資購置電子鞭炮20掛，免費發(fā)放到4個社區(qū)，轄區(qū)若有居民辦理紅、白喜事、商鋪開業(yè)或企業(yè)單位慶典等活動，如果有燃放鞭炮要求都可以免費到社區(qū)領(lǐng)取，燃放完后再歸還到社區(qū)，為居民應該方便，讓生活更有儀式感，也有效從源頭防治了煙花鞭炮燃放現(xiàn)象。組織日常巡查，堅持網(wǎng)格巡查治理，發(fā)現(xiàn)有商鋪開業(yè)、單位活動的及時上門進行督促提醒，要求商家不要燃放煙花爆竹，對不聽勸阻燃放煙花鞭炮的，及時聯(lián)系派出所處理。為倡導轄區(qū)居民與時俱進，文明祭慶，街道組織社區(qū)成立了紅白事理事會，并對社區(qū)紅白理事會移風易俗相關(guān)工作進行了安排部署，動員廣大黨員、干部、紅白事理事會成員從自身做起，帶頭響應嚴禁焚燒祭品、嚴禁燃放鞭炮和文明、綠色祭慶的規(guī)定。同呼吸、共奮斗，街道在轄區(qū)開展了一系列有聲有色、獨具創(chuàng)新的禁放工作，以實際行動與轄區(qū)居民共許藍天夢。四是強力推進揚塵綜合整治。堅持圍繞區(qū)委、區(qū)政府三個月治標目標任務，對轄區(qū)在建工地項目及黃土裸露地塊自查自糾，摸排底數(shù)，開展黃土裸露專項整治。街道花費大量人力、物力、財力對轄區(qū)黃土裸露項目及地塊進行綠化或覆蓋遮塵網(wǎng)，嚴控裸土揚塵污染，形成街道、社區(qū)兩級巡查制度，對轄區(qū)建筑工地、施工路段進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處置，對社區(qū)巡查不力，轄區(qū)出現(xiàn)黃土裸露問題未及時處理的，街道對相關(guān)社區(qū)予以通報。五是深入開展宣傳，推進社會參與。為鼓勵倡導轄區(qū)企業(yè)單位、居民群眾攜手參與保衛(wèi)藍天行動中來，推進社會參與，街道積極組織轄區(qū)企業(yè)單位代表、居民群眾開展藍天保衛(wèi)戰(zhàn)大型宣講活動兩次，在轄區(qū)大潤發(fā)超市前坪、百家春超市前坪廣場舉辦藍天保衛(wèi)戰(zhàn)大型戶外宣傳，營造良好氛圍。為深入宣傳，街道組織社區(qū)對轄區(qū)企業(yè)單位、商戶、物業(yè)及居民家里上門發(fā)放藍天保衛(wèi)戰(zhàn)宣傳手冊1000余份，發(fā)放《市政府大氣污染防治通告》及溫馨提示單5000余份，張貼宣傳海報200余張，廣泛動員轄區(qū)居民、企業(yè)單位積極參與藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。六是充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管功效，實現(xiàn)小網(wǎng)格、大作用的進步。進一步整合街道、社區(qū)、社會資源，深入開展環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化，組建網(wǎng)格綜合執(zhí)法隊，努力實現(xiàn)工作第一時間部署、問題第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置的網(wǎng)格工作目標，形成及時、全面、長效的環(huán)境監(jiān)管機制，與相關(guān)部門聯(lián)防聯(lián)治，充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管功效，實現(xiàn)了小網(wǎng)格、大作用的進步。比如，網(wǎng)格員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)商鋪門店開展有燃放煙花鞭炮的跡象，及時上報聯(lián)合派出所前往處置，有效制止違規(guī)燃放煙花鞭炮行為。

城市管理工作總結(jié) 篇2

近年來，辦事處以抓黨建促進城市管理，以黨建網(wǎng)格化推動城市管理網(wǎng)格化，取得了顯著成績，獲得上級領(lǐng)導部門的肯定與市民群眾的滿意。

加強宗旨教育，樹立“三個理念”

辦事處在黨建網(wǎng)格化中，加強對城管隊伍的教育培訓，在抓好各種法律法規(guī)等業(yè)務知識培訓的基礎(chǔ)上，通過“學_、上黨課、重溫入黨誓詞”等方式，開展黨的宗旨教育，使黨的全心全意為人民服務的宗旨意識深入到每個城管人員的心中，自覺樹立“三個理念”，即“大街長”、“大城管”、“大服務”理念。

“大街長”做到管理范圍相對延伸、管理內(nèi)容相對增加、管理權(quán)限相對加強，適應了當前城市管理工作的需要。一是明確“大街長”的管理范圍，不僅負責沿街兩側(cè)單位門店，還包括鄰近的小街巷、小區(qū)等，使管理范圍更加有機化、科學化;二是明確“大街長”的管理內(nèi)容，除負責店外經(jīng)營、攤點清理、日常宣傳等市容秩序的管理外，還負責其他指定的工作，使管理內(nèi)容統(tǒng)一化、合理化;三是明確“大街長”的權(quán)責，有人員任用管理、日?？己恕⑾冗M人員推薦和人員辭退權(quán)，充分發(fā)揮街長的權(quán)威性、自主性。

“大城管”通過建立相關(guān)聯(lián)動機制，加強聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，取得實效。一是建立城管工作聯(lián)席會議制度，增強城管工作的實效性;二是定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動，加大城市管理力度;三是建立和完善相關(guān)考評機制，提高相關(guān)部門參與城市管理的積極性。

“大服務”拓寬了城市管理的廣度與深度，一是加強靠前服務觀念，提前發(fā)現(xiàn)存在的城管問題，在萌芽狀態(tài)處理，減少以后管理阻力;二是樹立執(zhí)法為民理念，主動關(guān)心“弱勢群體”，在條件允許的情況下，盡量滿足其需求;三是設(shè)立“一站式”服務點，公布舉報電話，實行首問責任制，方便群眾聯(lián)系，及時解決群眾關(guān)心問題。

借助創(chuàng)先爭優(yōu)，落實“四化管理”

辦事處以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以黨員的模范表率行為帶領(lǐng)職工群眾積極做好城市管理工作，把“四化管理”落實到每一天的城市管理工作中，收到了良好成效?！八幕芾怼奔礊椤熬W(wǎng)格化”、“精細化”、“制度化”及“長效化”，以此適應城市發(fā)展，滿足人民的要求，營造和諧的城市管理氛圍。

“網(wǎng)格化管理”即合理劃分責任人路段，明確職責范圍，做到科學劃分，分工合理，形成一個無縫隙、全覆蓋的城市管理網(wǎng)絡(luò)。

“精細化管理”即細化各項管理內(nèi)容，明確考核內(nèi)容及標準，公布獎懲措施，使之達到量化管理的目標。通過市容整改問題日統(tǒng)計表，每月一報，既使辦事處掌握城管情況，又使每個城管人員明白自己的工作成績與存在不足，促進了城管工作的發(fā)展，提升城市管理水平。

“制度化管理”即通過建立和完善各項城管管理制度，達到提高城管工作的目的。通過制定“日常工作巡查制度、獎勵考核制度、執(zhí)勤及輪休制度、工作管理制度、禁違控違拆違風險保證金制度”等一系列制度，初步實現(xiàn)了制度化管理。

“長效化管理”即通過加強宣傳、落實責任制、建立獎懲機制等措施來確保整治效果。對重點路段增加人員，嚴防死守;加強日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決;不斷加強宣傳，使廣大經(jīng)營業(yè)主樹立“守法經(jīng)營光榮、違規(guī)經(jīng)營可恥”的思想，從而達到長效管理的目的。

開展主題教育，強化“五項措施”

辦事處把開展主題教育作為黨建工作的一個載體，通過“入黨為什么、黨員圖什么、為黨做什么”的黨員座談會，激勵黨員堅定政治信念，努力做好城市管理工作，把辦事處為加強城市管理的“五項措施”落到實處，切實保障城管工作正常開展?！拔屙棿胧狈謩e為：

一是實行錯時崗位管理。針對轄區(qū)道路早晚上下班期間交通堵塞的問題，實行錯時崗位管理，重點路段增加執(zhí)勤人員，嚴防死守。采取疏堵結(jié)合以疏為主的措施，積極引導個體工商戶進入周邊農(nóng)貿(mào)市場或劃定地段內(nèi)有序經(jīng)營，使得主要道路占道攤點減少80%，有效緩解道路早晚上下班期間交通堵塞的問題。

二是采取日常巡查與集中整治相結(jié)合的措施。建立巡查制度，使每個路段每天保證10小時巡查，清理櫥窗廣告，規(guī)范店外經(jīng)營，提高城市形象。對部分拒不服從管理的占道攤點、店外經(jīng)營，由辦事處機動隊、公安、環(huán)保、物業(yè)、保安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，加強執(zhí)法力度，進行集中整治。

三是實行軍地共建共管。銅山路沿街部隊營房及沿街門面房多達80余家，長期以來，由于部隊的特殊情況，造成部隊沿街市容出現(xiàn)“四大難題”：沿街違章搭建多，城管無權(quán)管;戶外廣告、樓體廣告多，城管無力管;門面房店外經(jīng)營多，城管管還亂;積存垃圾多，城管無償管。為解決這些問題，與沿街部隊一起協(xié)商，征求部隊意見，實行軍地共建共管，有效解決“四大難題”，獲得部隊與地方的雙滿意。

四是實行績效考核。辦事處制定《街長制考核管理辦法》，每天由考核組對定崗人員進行檢查，對無故脫崗、不按規(guī)定著裝等進行登記;辦事處對路段整改情況，做到每月一考核，按完成整改率、整改目標進行兌現(xiàn)獎勵給個人，極大提高了城管人員的工作責任心與工作效率。

五是加強培訓與宣傳。辦事處加強新城管人員的上崗前培訓，提高其綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力;加強路段日常宣傳力度，與每位業(yè)主簽訂《市容環(huán)衛(wèi)責任書》，發(fā)放《給沿街店面業(yè)主的一封信》，營造良好的整治管理氛圍;使城市管理工作不斷邁上新臺階，取得新進步與新成績。

城市管理工作總結(jié) 篇3

在過去的20XX年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個方面的工作：

一、健全組織結(jié)構(gòu)，強化隊伍管理

1、加強組織領(lǐng)導，職責分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程，是一項日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務必強化組織領(lǐng)導，明確落實職責分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實際狀況，專門成立城市管理領(lǐng)導小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動，構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。同時，為明確職責、落實任務，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標管理職責書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。

2、完善內(nèi)部規(guī)章制度，建立監(jiān)督考核機制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度，明確隊伍職責，以成文的形式發(fā)放到個人，并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊，實行“定人、定崗、定責、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中，時刻要求做到嚴格管理，禮貌執(zhí)法，盡可能減少與管理相對人的正面沖突，以維護自身良好形象。

二、加強集鎮(zhèn)管理，建立長效工作機制

1、加強領(lǐng)導，立足長效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進一步明確了拆違工作任務，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并用心響應區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強烈的.**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機械，同時對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛(wèi)生建立工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等)，參與人員達4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復工作。今年以來及時回復市、區(qū)長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認可。

2、完善長效管理機制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標準來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進行勸導，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查，對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進行定期整治，嚴抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設(shè)攤330個，占道堆物40余處，并順利地透過了省衛(wèi)的復檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于**村老菜場的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊、城管、**執(zhí)法大隊，租用挖機等機械，對**兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動人員300余人次，清理攤位70多個，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。

3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點工程的配合工作：

(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。

(2)**線高鐵項目的拆遷安置工作。

(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。

(4)**二期擴寬改造工程**段的保障工作。

(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。

三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(房)，全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運，透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場，今年我鎮(zhèn)撥出專款用于日常環(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊伍建設(shè)得到加強，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務勞動并開展競賽，透過多種形式突擊活動，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務勞動達4500多人次。

四、強化領(lǐng)導、落實職責，扎實推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程

為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。

透過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實際，做到領(lǐng)導重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當成一項民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。

五、城市管理工作中存在的不足

雖然20XX年度取得了必須的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：

1、全隊的政治理論學習不夠深入，業(yè)務知識有待進一步加強；

2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理；

3、對集鎮(zhèn)現(xiàn)代化的管理和科學決策探討不夠，集鎮(zhèn)管理制度化、法律化水平還有待進一步提高；

4、全隊工作作風還需要進一步轉(zhuǎn)變，服務的標準、服務的質(zhì)量有待進一步提高。

城市管理工作總結(jié) 篇4

XX年第一季度，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“趕超進位，超越發(fā)展”這一目標，城管局上下一條心，圍繞“兩節(jié)”和“兩會”扎實做好各項工作，取得了明顯成效，現(xiàn)就XX年第一季度工作總結(jié)如下：

一、圍繞兩節(jié)兩會，營造氛圍，整治市容環(huán)境秩序

(一)認真做好兩節(jié)兩會期間值班和信訪維穩(wěn)工作。從嚴落實有關(guān)制度，加強春節(jié)、元宵節(jié)和“兩會”期間的值班值勤，確保了全系統(tǒng)平安無事。

(二)努力創(chuàng)造良好的節(jié)日氣氛。為做好城市春節(jié)、元宵節(jié)期間的美化、亮化、綠化工作，年前，對各主次要街道進行了認真的燈飾設(shè)置、路燈檢修工作，在清華大道、站前廣場、沿江路、琴江路、西華中路等繁華路段的植樹上懸掛了5000余個小紅燈籠，給西華北路、站前廣場行道樹安裝了景觀燈五十余盞，營造了節(jié)日喜慶氛圍。嚴格落實日巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)和檢修了線路故障，使城區(qū)亮燈率達到了100%，有力的保證了節(jié)日期間市民的出行便利。

(三)加強市容監(jiān)力度，維護城區(qū)市容秩序。堅持采取日常管理和專項治理相結(jié)合、教育引導和行政處罰相結(jié)合的方式，扎實開展好城區(qū)市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一是繼續(xù)加強市容秩序日常管理。相關(guān)部門結(jié)合自身職能，積極防控“五亂”現(xiàn)象，扎實開展市容管理。一季度，累計清理亂吊掛、亂堆放200余處，取締亂設(shè)攤、占道經(jīng)營300余起，規(guī)范各類車輛停放500余輛，拆除和規(guī)范廣告牌匾50余塊。二是扎實推進市容環(huán)境綜合整治。專門組織力量對城區(qū)主要街、重點路段的市容秩序進行了集中整治，并落實長效管理措施，有效解決了市民反映強烈的熱點、難點問題。三是依法開展行政處罰工作。嚴格按照法定程序和要求，依法對違反城市管理規(guī)定的行為實施行政處罰，懲治違章行為。一季共作出行政處罰決定起,有效的打擊違法違章行為。

(四)認真做好的環(huán)境衛(wèi)生工作。一是按照工作計劃認真做好城區(qū)大街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔，及時清除各路段的衛(wèi)生死角，重點沖洗城區(qū)被泥沙污染的街道，使全城主次街道干凈、整潔，每日平均轉(zhuǎn)運80余噸生活垃圾，其中大年三十日（2月13日）生活垃圾猛增至350余噸，均保證城區(qū)生活垃圾的日產(chǎn)日清。二是為緩解了圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾，投入10余萬元購置果殼箱、塑料垃圾桶200多個，設(shè)置在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較集中的出入口處，進一步方便了市民生活出行的需求。三是加強建筑工地規(guī)范的管理，針對城區(qū)建筑工地運輸建筑余土污染城市道路現(xiàn)象比較普遍的情況，從源頭加強監(jiān)管力度，對施工現(xiàn)場圍檔設(shè)置、進出口混凝土硬覆蓋、駛出車輛沖洗、裝載余土車輛遺撒等進行整治，對不符合要求的施工現(xiàn)場進行限期整改。先后對10余家建設(shè)單位（施工隊）、100余臺次運輸建筑垃圾車輛司機（車主）進行宣傳教育，引導其按規(guī)定排放。四是積極配合縣委、政府“三城同創(chuàng)”的各項工作，按縣“三創(chuàng)辦”的部署和要求，印發(fā)宣傳單2萬余份，完成了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的摸底、環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃的前期工作、環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局網(wǎng)絡(luò)圖等相關(guān)工作，給“三城同創(chuàng)”提供了可行可操作的參考。

城市管理工作總結(jié) 篇5

__市城市綜合管理執(zhí)法大隊自20__年成立以來，緊緊圍繞以建設(shè)邊境“口岸城市”為出發(fā)點，堅持用“以人為本，依法行政，文明執(zhí)法，文明服務”的原則指導城市綜合管理工作，積極探索和建立長效的城市管理執(zhí)法新機制、新方法。幾年來，全隊干部職工同心同德、嚴抓共管，在新形勢下城市綜合管理工作中取得了可喜的成績。

一、打造過硬隊伍，提高執(zhí)法水平。

建設(shè)一支高素質(zhì)的城市管理執(zhí)法隊伍，是搞好城市管理執(zhí)法，服務于城市各方面發(fā)展的需要。多年來，大隊始終以“強化素質(zhì)教育、提升業(yè)務水平、轉(zhuǎn)變工作作風”為目標，不斷加強隊伍自身建設(shè)。首先注重提升全隊干部職工的法律素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)教育，大隊除了一直堅持每天早晨三十分鐘的學習制度外，還積極組織執(zhí)法人員參加市法律部門和管理局舉辦的法律知識和業(yè)務知識培訓，并通過開展經(jīng)常性的思想政治理論教育，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的精神。制定了培訓學習考核制度，定期考核隊員對法律及業(yè)務知識掌握程度，有效地推進了執(zhí)法人員依法行政能力。其次大隊在抓隊伍建設(shè)及執(zhí)法過程中不斷分析現(xiàn)狀，根據(jù)新時期城市管理的特點，制定并實施了執(zhí)法人員文明執(zhí)法行為規(guī)范制度，在全隊上下實行執(zhí)法人員目標責任制、廉潔自律責任制等一系列管理制度，以制度約束人，促使城市綜合管理執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)得到了全面提高。同時為適應城市管理執(zhí)法工作需要，先后制定并報請市政府出臺《__市城市綜合管理執(zhí)法暫行規(guī)定》、《__市城市戶外廣告牌匾設(shè)置管理辦法》、《__市客運人力三輪車管理辦法》、《__市城市清除冰雪實施細則》等各項城市管理規(guī)定及細則，為進一步推進依法行政奠定了堅實基礎(chǔ)，從而使我市的城市管理執(zhí)法工作不斷向法制化、規(guī)范化、科學化的軌道邁進。

二、開展專項整治，市容管理取得突出成效。

多年來，大隊在抓好日常管理的同時，重點開展了有針對性的市容專項整治活動。

1.“門前四包”收效明顯?！伴T前四包”作為社會參與城市管理的有效形式，大隊把狠抓落實、突出成效作為開展此項工作的目標，認真做好宣傳和責任書的簽訂，嚴格檢查驗收，并實行了獎優(yōu)罰差制度，使“門前四包”的合格率在逐年上升，社會參與城市管理意識明顯增強，形成了城市管理齊治共管的良好氛圍，。

2.戶外廣告進一步規(guī)范。城市牌匾廣告作為城市的人文景觀，經(jīng)過大隊近幾年的不懈努力，戶外廣告已基本實現(xiàn)統(tǒng)一、規(guī)范、美觀、亮化的城市管理要求，而且逐漸成為具有反映民族特色及口岸城市的又一新景觀。在治理亂貼亂畫和非法小廣告市容頑疾上，采取管理與清理同步，結(jié)合實際，制定廣告管理辦法，指定和建立廣告張貼欄，規(guī)范張貼廣告行為，從根本上遏制和防止亂貼亂畫現(xiàn)象的蔓延。

3.重點區(qū)域環(huán)境秩序得到改善。在整治市容環(huán)境上，為了突出重點，以點帶面。大隊把東西市場、各大商場及中小學校周邊環(huán)境秩序定為日常巡查和突出檢查的重點，采取疏堵結(jié)合，教育與處罰并重的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理設(shè)置，做好城市早市、夜市和農(nóng)貿(mào)市場定位工作，規(guī)范了業(yè)戶經(jīng)營，減輕了城市重點區(qū)域的管理壓力。也使得占道無序經(jīng)營、亂擺賣現(xiàn)象明顯減少，城市市容市貌大有改觀。

三、創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，進一步推進了城市管理向前發(fā)展。

隨著城市的快速發(fā)展，其管理的優(yōu)劣反映一個城市的面貌，影響一個城市的形象。這已在大隊領(lǐng)導中形成共識，并在實際工作中不斷探索創(chuàng)新適應現(xiàn)代城市管理先進方式、方法，徹底摒棄過去重處罰、以罰代管的觀念，樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，堅持寓管理于服務中的現(xiàn)代城市管理執(zhí)法理念，在城市管理中大隊還遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，針對城市冬季清雪問題，積極探索“政府主導、市場運作”的新模式，指導和推動城市清雪市場化。大隊根據(jù)新時期城市管理的新情況、新問題，開展了黨員下社區(qū)及建立疏導幫困機制等“親民工程”。并按照管理局的部署，向市區(qū)三個街道辦事處派駐執(zhí)法人員，深入基層，貼近群眾，搭起城市管理執(zhí)法部門與人民群眾進行直接溝通交流的平臺，有效地使城市管理問題發(fā)現(xiàn)在基層，解決在基層，增強了城市管理的及時性和主動性，促進了人民群眾及社會各界對綜合執(zhí)法工作的認識、理解和支持。

__市城市綜合執(zhí)法大隊這支勇于探索、甘于奉獻的城市管理執(zhí)法隊伍，定會在打造全新“口岸城市”的偉大事業(yè)中做出新的更大的貢獻。

城市管理工作總結(jié) 篇6

20XX年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務，以科學發(fā)展觀為指導，積極主動應對挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新城市管理手段，全力推進依法行政，扎實提高城市管理水平，全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位，不斷促進城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長遠目標努力。

一、轉(zhuǎn)變理念立足長效強化監(jiān)管

(一)提前介入，掌握后續(xù)管理主動權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念，進一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進店面招牌規(guī)范化管理。強化工程項目前期監(jiān)管，進一步明確城管部門在會審中的內(nèi)容、標準、依據(jù)、相關(guān)負責人及會審人員的工作職責;規(guī)范項目中期運作，建立《城管局工程項目質(zhì)量與安全巡查制度》，加大對施工、監(jiān)理單位的.考核力度，實行清退制度;把好項目驗收關(guān)，加強工程移交、房地產(chǎn)驗收環(huán)節(jié)的把關(guān)，促進各項設(shè)計指標落實。

(二)整合資源，完善常態(tài)化創(chuàng)建機制。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠，在文明創(chuàng)建實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，拓寬思路，探索建立常態(tài)管理機制，形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系，增強合力，解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問題，努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗，摸索探討建立城管執(zhí)法新模式，加大司法強制執(zhí)行力度，提高城管執(zhí)法的司法保障力度。

(三)圍繞考核，力爭行業(yè)領(lǐng)先水平。進一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門的考核文件精神及目標管理標準，將考核責任落實到人，建立專人負責制，對照考核要求，尋找差距，彌補不足，確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項考核處于全市前列。

二、提升品質(zhì)精養(yǎng)細管突出亮點

(一)扎實做好新一輪“森林**”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實際景觀效果與植物選材布景的有機結(jié)合，在20XX年花境改造的基礎(chǔ)上，科學配置，適時適地擴大精品花境面積與范圍，體現(xiàn)**園藝水平和特色。二是繼續(xù)實施增綠工程，按適地適樹原則，抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計，主要完成明州路、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補缺、按計劃做好裸地綠化工作，逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化，結(jié)合春、秋季義務植物，組織開展群眾喜聞樂見的活動，提高公眾參與率。

(二)精細開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅持將“文明”與“示范”兩項基本要求擺在突出首要位置，以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀、各類設(shè)置有序、店面經(jīng)營文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準則，在明州路、中河路的基礎(chǔ)上，擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路，為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動空間，努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標準化、精細化、人本化、長效化方向發(fā)展。

(三)有針對性地實施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程，試點推行能源合同，由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造，以降低城市管理的運行成本;啟動城區(qū)戶外廣告集中整治工程，對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底，集中清理，進一步提升城區(qū)形象;實施集卡重車路面保通工程，對重車車流量大泰山路等十字路口進行黑改白改造。實施排水設(shè)施暢通工程，對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進行下水道檢測，確保市政管道暢通，對600只病害雨水井進行集中整治。

(四)積極穩(wěn)妥地推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實施城中村垃圾集中收運系統(tǒng)建設(shè)，對3個試點村進行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進行生態(tài)公廁的推廣與運用，完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項目并投入使用，在規(guī)劃合理選址的前提下，逐步完善公廁建設(shè)與管理，適時推進中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，購置垃圾運輸車17輛，人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個，改造垃圾桶728個;加快推進中心城區(qū)空調(diào)外機集中整治，按照國家、省、市等相關(guān)標準與要求，出臺相關(guān)政府規(guī)范性文件，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一整治。

(五)著力推進基礎(chǔ)重大亮點工程建設(shè)。對照區(qū)政府投資項目，區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標管理考核要求，尋求并明確本部門、本單位的亮點工作和努力方向，細化工作舉措，著重完成太河路、恒山路污水干管改造，富春江路3萬平方瀝青改造，錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造，明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項目建設(shè)。

(六)切實突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用，維護燃氣、節(jié)水等行業(yè)管理安全，揚長避短，保持優(yōu)勢，有針對性地開展行業(yè)職責范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實把好項目審批、驗收，嚴格貫徹履行責任人制度，為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強化中心公園的管理，維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施，適當增加兒童娛樂照明及硬件設(shè)施，維護好廣大群眾的“后花園”。

三、依法行政，科學管理，執(zhí)法為民

(一)服務創(chuàng)建工作大局，做好綜合保障。以依法行政為前提、科學管理為手段、執(zhí)法為民為目的，堅持常態(tài)化管理，自覺地服從于創(chuàng)建的大局，把創(chuàng)建工作當作轉(zhuǎn)變工作作風，履行工作職責來看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當作為民服務，改善社會民生的實事，要事來對待，努力實現(xiàn)寧波全國文明城市“三連冠”。

(二)對照創(chuàng)建責任標準，完善日常管理。要進一步細化完善創(chuàng)建工作方案，迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進一步明確各自工作職責，建立并嚴格執(zhí)行過失責任追究制度等獎懲機制，設(shè)立標準分值，對凡是在責任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題，采取相應的累計加減分辦法，對累計扣分達到一定分值的予以相應處理，對累計加分達到標準分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎勵。

(三)攻克創(chuàng)建突出難點，推行長效模式。要充分發(fā)揮處、科室長、中隊長、分隊長路段崗位責任制等成功管理模式，采取分片、分段的管理手段，到崗、到位、盡責，形成網(wǎng)格式管理模式;進一步梳理管轄地段盲點、難點問題，尋求動態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律，采取反復教育、蹲點嚴控、錯時值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法，堅決取締亂點，消除盲點，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時間上的全覆蓋。

(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢，提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲，熱情、周到服務，有理、有節(jié)分流，群眾投訴處理分流率達到100%，群眾測評滿意率達到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè)，整合區(qū)域管理資源，拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域，有執(zhí)法效能建設(shè)提供強大的技術(shù)支持和指揮保障。

四、勤政廉政弘揚精神爭先創(chuàng)優(yōu)

(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以“創(chuàng)建先進黨支部，爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體，以“鞏固堅強堡壘，樹先鋒形象，促科學發(fā)展”為主線，以建設(shè)堅強有力的基層黨組織，建設(shè)戰(zhàn)斗力強的黨支部員隊伍為核心，激勵基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動城市管理各項工作實現(xiàn)新的較大突破。

(二)加強黨風廉政宣傳教育。以“堅定理想信念、增強宗旨意識、嚴守法規(guī)紀律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容，有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育，切實加大對黨員干部特別是黨員領(lǐng)導干部的教育力度，尤其要加強對工程建設(shè)領(lǐng)域和財、物等重點管理部門的管理教育，堅持實事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，著力培育城管系統(tǒng)的良好作風。

(三)開展機關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標準、嚴要求、快節(jié)奏”這一作風建設(shè)主線和“積極主動服務、嚴格規(guī)范管理”的工作方針，組織開展“學習型、創(chuàng)新型、服務型、效能型、清廉型、和諧型機關(guān)建設(shè)，全面塑造能力提升，服務優(yōu)質(zhì)，高效務實的機關(guān)形象，實現(xiàn)服務意識有增強，服務能力有提升，服務方式有新意、服務效率有提升，形成風氣好、工作實、干勁足、管理嚴、效率高的良好氛圍。

(四)規(guī)范權(quán)力運行監(jiān)督。嚴格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領(lǐng)導干部個人重大事項報告制度、經(jīng)濟責任審計制度等一系列管理規(guī)章制度。切實履行財務崗位職責和義務，及時處理不符合財務管理規(guī)定的苗頭性問題，重點對資金使用，小額資金招投標情況，財務的管理等方面，進行全面監(jiān)控。

(五)調(diào)整優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實際狀況，積極獻言獻策，適當補充專業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量，確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實需求。進一步在內(nèi)部進行科學合理的輪崗交流，激發(fā)隊伍整體活力。

城市管理工作總結(jié) 篇7

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以本系統(tǒng)“三個年”活動為載體，以市容環(huán)境綜合整治為抓手，鎖定各項重點目標任務，全力以赴，落實責任，狠抓推進，確保了市容環(huán)境面貌的優(yōu)化提升和各項重點工作的穩(wěn)步推進。

1、調(diào)整執(zhí)法體制，城市管理責任進一步落實。堅決貫徹市委、市政府的決策部署，下放執(zhí)法權(quán)限，完成市區(qū)兩級城市管理行政執(zhí)法權(quán)限及人員、資產(chǎn)、案件的下放承接工作，共下劃各區(qū)編制520名、人員489人，劃轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)2572件、約1963萬元，移交案件2127件、備案案件30328件。以市政府下達目標任務書的形式，要求各區(qū)進一步加大城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”(即落實不少于2000萬元/年的區(qū)級城市管理人員工作經(jīng)費，建設(shè)不少于200人規(guī)模的區(qū)級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎(chǔ)上增至2倍，明顯發(fā)揮街道和社區(qū)2級組織城市管理作用)。

2、強化綜合整治，城鄉(xiāng)市容環(huán)境進一步提升。按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經(jīng)營、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面，全面實施集中專項整治，累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為37.9萬起，其中，查處無證設(shè)攤、占道經(jīng)營8.2萬起，戶外廣告1.2萬起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”8.3萬余起，查處拋撒滴漏4793起、機動車人行道板違停18.3萬起、違法建設(shè)1950處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農(nóng)貿(mào)市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面，廣泛發(fā)動，舉一反三，全面開展自查自糾，累計自查整改問題3.9萬個，查糾率98.4%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機制，堅持每周全員上路參與整治整改，累計督查發(fā)現(xiàn)、落實整改問題5.3萬個，整改率98.1%。通過強化市容環(huán)境秩序整治，實現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎(chǔ)，圓滿完成了中秋、國慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。

3、狠抓重點工作，精細長效管理進一步加強。一是連續(xù)實施主要道路包裝出新。繼續(xù)對全市14條道路實施包裝出新，全市包裝出新道路達60條，無錫城市品味得到持續(xù)提升。二是繼續(xù)推進背街小巷綜合治理。在20XX年完成120條基礎(chǔ)上，20xx年再明確每街道2條、解放環(huán)路以內(nèi)所有113條，共計206條背街小巷實施綜合治理，居民生活環(huán)境得到進一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結(jié)合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等方面，開展139個社區(qū)“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進，累計排查顯見性問題8152個，整改7446個。四是加強廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強對門頭店招及相關(guān)標識標牌的設(shè)置管理，切實做到“先規(guī)劃設(shè)計、后規(guī)范設(shè)置”。20xx年完成對商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃40個，歷年累計完成60多個。完善戶外廣告管理和市場運作機制，全年組織戶外廣告拍賣2批，成交金額1914萬元。五是深化公共停車泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位16089個，20xx年新增公共停車泊位2014個。

4、突出收運處置，環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)進一步完善。一是加強城市環(huán)境衛(wèi)生保潔管理。強化主要道路環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高環(huán)衛(wèi)機械化清掃率，市區(qū)建成區(qū)城市主次干道機械化清掃率達75%(扣除人行道面積)，減少了道路揚塵污染。市管道路、區(qū)管道路、背街小巷全面實行專業(yè)化保潔，達到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運處置水平。加強生活垃圾機械化收集源頭管理，規(guī)范生活垃圾大型轉(zhuǎn)運站運行管理，保持生活垃圾機械化收集率和無害化處理率100%。全市(不含江陰、宜興)共無害化處理生活垃圾約100.1萬噸，同比增長6.5%。三是推進餐廚垃圾集中收運處置。以“無錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺為契機，加大餐廚廢棄物收運管理力度，20xx年實現(xiàn)了對市區(qū)400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運，現(xiàn)每日收集、處理餐廚垃圾穩(wěn)定在50噸左右，促進了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無害化和有效利用資源化。四是推行建筑渣土資源化利用。配合相關(guān)部門制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關(guān)規(guī)范，在建設(shè)政府定點消納場基礎(chǔ)上，指導推進建筑渣土綜合利用場試點項目建設(shè)，目前全市已完成6座建筑垃圾資源化利用示范點建設(shè)。

5、深化依法行政，履職服務能力進一步增強。一是推動完善相關(guān)法規(guī)。參與完成《無錫市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》立法，抓好立法后的貫徹落實工作，進一步完善了城市管理法律法規(guī)體系。二是嚴格各項行政許可。加強渣土運輸處置許可管理，共辦理運輸、消納、準運類行政許可1780件，審批水路換裝點16處。嚴格建筑工地夜間施工許可，全年共依法審批發(fā)放夜間施工許可963件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網(wǎng)上辦案，優(yōu)化辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為，累計查處行政處罰案件14.6萬起。四是加大服務發(fā)展力度。大力支持各級政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿(mào)活動和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動，建立健全首問負責、市區(qū)聯(lián)動、服務保障等機制措施，對相關(guān)活動做到主動對接、即到即辦，共核準、備案各類商業(yè)活動800余場次，積極服務了商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。加強市容環(huán)境保障工作，累計下達執(zhí)行保障令59次，圓滿完成了各類市容和環(huán)境衛(wèi)生保障任務。五是加強投訴受理處理力度。對投訴案件，從受理轉(zhuǎn)辦到處置回復等各個環(huán)節(jié)，強化檢查考核，基本做到件件有回復、事事有回音，全市共計投訴受理處理案件1.1萬余件，辦結(jié)率99.86%。

為確保工作取得實效，突出加強本系統(tǒng)“三個年”建設(shè)，促進了目標任務的落實。

1、把20xx年作為全系統(tǒng)“優(yōu)化市容環(huán)境 真情服務為民”活動深化年，以加強作風建設(shè)為主題，制定專門實施意見，重點實施三掛鉤、三公開、三到位、三考評等“四個三”內(nèi)容。一是深化推進“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯(lián)系服務體系，主動與服務管理對象掛鉤，與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點掛鉤，與工作目標任務掛鉤，實現(xiàn)了對全市 47 個街鎮(zhèn)、622 個社區(qū)及 50 個城市管理監(jiān)督點的“全覆蓋”掛鉤。據(jù)統(tǒng)計，全系統(tǒng)1600多名執(zhí)法管理隊員和環(huán)衛(wèi)職工，掛鉤服務4100多個單位(相對人)，組織各類掛鉤服務及宣傳活動1700多場次，征集行風及工作建議近2500條，解決各類問題3.4萬個，發(fā)揮了城市管理服務民生社會作用。二是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了10項服務承諾，對外公開公示，接受社會監(jiān)督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況，主動公開進展和結(jié)果，取信于民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內(nèi)容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務運行環(huán)境。三是全面確?！叭轿弧薄娀瘓?zhí)法隊員集中培訓、管理隊員分級培訓、日常專業(yè)培訓等機制，組織全體執(zhí)法隊員和管理骨干700多人集中培訓輪訓，落實行政執(zhí)法“五項規(guī)范”、督察督辦、責任追究等制度，確保教育培訓和制度建設(shè)到位。圍繞年度目標和重點工作，狠抓執(zhí)行力建設(shè)，提升工作績效，確保目標責任和執(zhí)行力建設(shè)到位。結(jié)合城市管理實際，細化失職追究行為，明確問責范圍，確保失職追究和問責機制到位。四是系統(tǒng)實施“三考評”。建立全員績效考核機制，完善分類分級考評體系，突出考評班子作風，圍繞解決問題、團結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新工作等內(nèi)容，重點考核思想作風、工作作風、生活作風和黨風廉政建設(shè)等情況。突出考評部門績效，結(jié)合重點目標任務和部門職能工作，圍繞組織協(xié)調(diào)和強化管理、解決熱點和疑難問題、掛鉤服務和依法行政、工作履職和落實長效等內(nèi)容，實行分級績效考核。突出考評個人實績，結(jié)合機關(guān)、執(zhí)法隊伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實際，分別制定個性化的考核細則，對職工隊員進行實績考核。

2、把20xx年作為全系統(tǒng)市容突出問題攻堅年，加大了對熱點難點的突破力度。一是梳理排定目標。通過全面梳理，確定了全市范圍內(nèi)205個熱點難點問題，建立“信息庫”，并將其中群眾反響最為強烈、問題最為突出的117個熱點難點問題，列入今年的“整治庫”，鎖定了量化推進目標，全面攻堅整治。整治取得明顯成效后，列入“樣本框”落實長效。二是集中攻堅整治。結(jié)合實際，對熱點難點問題，逐個制定攻堅方案和推進計劃，逐步逐個實施整治，累計組織集中整治1793次，今年117個攻堅目標全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問題徹底解決。三是強化考核考評。將市容突出問題的攻堅情況，列入“太湖杯”、“優(yōu)勝街道”考評體系，加強檢查督查和常態(tài)化考核。同時，建立了例會推進制度和定期明查暗查機制，跟蹤長效落實情況，作為年度考核考評的重要依據(jù)。

3、把20xx年作為全系統(tǒng)市容長效管理推進年，進一步加強了長效監(jiān)管體系建設(shè)，深入推進市容長效“全覆蓋”管理。一是健全完善監(jiān)管體系。結(jié)合城市管理網(wǎng)格化體系建設(shè)，優(yōu)化調(diào)整力量部署、人員調(diào)配、實時管控，將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點節(jié)點區(qū)域，全面納入巡查監(jiān)管范圍，并逐路逐段落實監(jiān)管人員，明確監(jiān)管巡查責任，確?！暗谝粫r間發(fā)現(xiàn)問題”。二是強化實時整治整改。按照“屬地管理、分級負責、上下聯(lián)動”的原則，建立完善市、區(qū)、街道三級工作機制，對監(jiān)管區(qū)域，以“十個無”為標準，突出實時監(jiān)管和整治整改，累計通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題5.4萬起，問題發(fā)現(xiàn)率98%，糾正查處率96.8%，市容鞏固率97.4%，基本做到了“第一時間解決問題”。三是強化多方監(jiān)督檢查。建立了部門主導、社會參與的檢查督查體系，突出發(fā)揮社會輿論、第三方獨立巡訪、義務監(jiān)督員作用，切實提高了市容監(jiān)管和問題整改的效率。同時，推行長效監(jiān)管責任部門負責人與本部門相掛鉤、執(zhí)法與管理部門相掛鉤的“雙掛鉤”考核機制，進一步強化了考核獎懲。

城市管理工作總結(jié) 篇8

一、指導思想

堅持以黨的xx屆四中全會精神為指導，立意求真務實、改革創(chuàng)新，堅持依法行政，始終圍繞“挺進第一方陣，建設(shè)中等城市”的戰(zhàn)略目標，全面推進和加強城市管理，不斷完善城市服務市民的功能，努力為構(gòu)建和諧、秀美、文明、富裕新創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境，促進城市管理工作創(chuàng)造新水平，登上新臺階。

二、工作目標

以創(chuàng)建國家園林縣城為總目標，以“執(zhí)法為民、共建和諧、沒有最好、只為更好”為工作理念，做好“嚴、實、細、改”四字文章。即:嚴肅紀律、嚴格要求、嚴格管理;求真務實、工作落實、作風扎實;督查細致、考核細致、發(fā)現(xiàn)問題細致;改進工作方法、改善工作條件、改善落后管理模式。

三、工作思路

(一)強化精細管理，實現(xiàn)整體工作效能大提升。

1、堅持把清掃保潔工作放在環(huán)衛(wèi)工作的首位。做到縣城環(huán)境衛(wèi)生兩清掃全天候保潔，督查到位，清掃車作業(yè)到位;強化衛(wèi)生死角清理突擊隊的管理，做到所有衛(wèi)生死角清理不超過一個星期;繼續(xù)抓好垃圾處理費的收繳工作，用好用足用活此項經(jīng)費。

2、全力抓好城區(qū)重要地段綠地補植工作，用好用足苗圃苗木，確保翻耕改土、移苗整形、澆水養(yǎng)護步步到位，4月份之前全面完成補植任務;繼續(xù)提升公共綠地管理水平，繼續(xù)加大公園、廣場清掃保潔力度和園林設(shè)施維護力度，新接管的綠地6月底以前必須全面進行規(guī)范養(yǎng)護，同時要把沿線的花壇路沿石維護工作納入日常管理范圍;繼續(xù)夯實國家園林縣城創(chuàng)建基礎(chǔ)，全面啟動創(chuàng)建工作。

3、始終把砂石撒漏的整治作為城管綜合執(zhí)法工作的重點。每天都要查處無遮蓋過境車輛;與公路路政、交警等部門聯(lián)手每年開展4次以上超限超載聯(lián)合整治，逐步杜絕裝載砂石、瓷土等載重車輛進入城區(qū);落實工作責任，分解工作任務，把任務落實到每個中隊、每個執(zhí)法隊員頭上;改變以往工作方法，打好時間差，實行休息時間段上路查處違法車輛;班子成員和隊領(lǐng)導要堅持原則，統(tǒng)一處罰標準，杜絕說情風。

4、認真做好市政設(shè)施的維修和養(yǎng)護，確保示范街人行道無破損、下沉、松動，沉井蓋無破損或凹凸不平;加強雨天巡查力度，確保街道所有下水道無堵塞，若遇險情應啟動應急預案，立即排除險情;對城區(qū)和小街小巷、江河沿線，尤其黃金堆--石洪橋作為重點路段進行全面檢查和維修，確保路燈設(shè)施良好，運行正常，路燈亮燈率和附屬設(shè)施完好率達到98%以上。

5、進一步加強余土公司的規(guī)范管理，禁止無擋板車輛上路，破損蓋板要及時修復，上路車輛帶頭洗清輪胎，率先垂范;管好管死余土和建筑垃圾清運市場，防止無資質(zhì)單位或居民使用社會閑散車輛上路。

(二)加大執(zhí)法力度，實現(xiàn)市容市貌水平大提升。

1、握緊拳頭，集中力量，堅決查處和嚴厲打擊違章建筑。堅持按照縣里關(guān)于加強城區(qū)建筑市場管理有關(guān)規(guī)定進行管理;加強與建設(shè)、房管等城區(qū)有關(guān)單位的協(xié)作;加強城區(qū)建筑市場的巡查，做到早發(fā)現(xiàn)早糾章;耐心做好細致思想工作，堅持按法律程序辦事。

2、繼續(xù)抓好建設(shè)中路車輛禁停工作，以此為示范，切實抓好整個城區(qū)的車輛停放工作。一是規(guī)范建設(shè)中路車輛禁停管理，使之更趨人性化，停車10分鐘以內(nèi)的，只糾章不罰款;給園區(qū)外商企業(yè)發(fā)放臨時停車綠卡，允許外商停留半小時，半小時以外只糾章不罰款;二是嚴令禁止占路為市，買賣新車或二手車;三是禁止廢棄車輛長年遺棄在路邊或人行道上。

3、不斷規(guī)范和控制攤點的數(shù)量，做到規(guī)范合理，既美觀大方、方便群眾，又不影響市容市貌。店面廣告牌和戶外廣告內(nèi)容設(shè)置，要求統(tǒng)一審批、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一高度、統(tǒng)一收費標準;臨時攤點或企業(yè)、單位臨時宣傳占道的要規(guī)定時間、規(guī)定地點、規(guī)定衛(wèi)生標準;統(tǒng)一招標拍賣的攤位要控制數(shù)量，定好位子，并經(jīng)常檢查;取締和嚴厲查處未經(jīng)批準的流動攤點，對于學校周邊的環(huán)境整治要與校方聯(lián)合進行，對于沿街叫賣現(xiàn)象要敢抓敢管;鞏固好錦江團結(jié)路口整治成果，防止占道為市現(xiàn)象反彈;抓好老農(nóng)貿(mào)市場、銀海商貿(mào)城、錦江等農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境整治;注重從小事抓起，譬如街面養(yǎng)雞、街面洗車店不規(guī)范作業(yè)造成的泥沙污染路面和堵塞下水道，臨街店面油煙排放、鋁合金等加工行業(yè)躁音過大、以及市民反映的熱點問題，不斷延伸管理范圍。

城市管理工作總結(jié) 篇9

為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的總要求，積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型，找差距、促整改，并精準施策、暢通渠道，大幅拓寬問題檢視面，有效助力城市精細化管理。

通過“市場化發(fā)現(xiàn)”，拓展巡查的“廣度”

為積極有效應對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀，以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境，xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作，累計采集人員300余人，實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數(shù)量增長了近60％，部件類案件增加2倍多，隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨，使城市管理難題“無處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。

通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”，加熱巡查的“溫度”

為深入查找在服務群眾方面的差距，及時聽取民情、掌握民意，創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢，xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺，讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題，以民情民意關(guān)注焦點來明確責任部門加強處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制，進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好參與氛圍，實現(xiàn)群眾響應“白熱化”、你求我應“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。

通過“無人機發(fā)現(xiàn)”，提升巡查的“高度”

當前，xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升，業(yè)務素質(zhì)也不斷提高，但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時，傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求，耗時耗力，導致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率，xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查，并逐步應用到各個城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面，應用無人機航拍巡查，對面積過大的亂堆場、廢品收購站，進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模；在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面，利用無人機航拍巡查，及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點，執(zhí)法人員第一時間進行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無人機航拍巡查，近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生，真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。

下一步，xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究，探索新機制新方法，以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài)，努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務為民”的“網(wǎng)格”精神，進一步提升城市精細化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。

城市管理工作總結(jié) (4-15篇)）

隨著日子一天天過去，時間慢慢的流逝，這個階段的工作圓滿完成，我們需要對這一階段的工作做總結(jié)。工作總結(jié)是一面鏡子，可以對自己進行全面客觀評判，寫工作總結(jié)的時候什么是需要我們?nèi)プ⒁獾哪兀恳韵率怯尚【帪槟阏淼摹冻鞘泄芾砉ぷ骺偨Y(jié) (4-15篇)）》，更多相關(guān)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

城市管理工作總結(jié) 篇1

過去五年，縣綜合行政執(zhí)法局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，對標一流、奮勇拼搏、攻堅克難，穩(wěn)步推動各項重點工作落地落實，實現(xiàn)城市管理水平和行政執(zhí)法能力的較大提升，為美麗中國xx樣本建設(shè)、展現(xiàn)重要窗口xx風采貢獻城管力量。

一、城市管理

（一）Gxx峰會保障。開展峰會環(huán)境整治提升工程，組織五個沒有兩路兩側(cè)三亂一差等城市綜合環(huán)境整治專項行動，維護城市有序穩(wěn)定，榮獲x市委市政府服務保障Gxxx峰會先進集體。

（二）文明城市創(chuàng)建。圍繞全員作戰(zhàn)、全面治理、全力以赴標準，以精品樣板街打造、靚劍拔釘?shù)葘ｍ椥袆訛樽ナ?，持續(xù)打好文明城市創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)、文明城市復評保衛(wèi)戰(zhàn)，多次被評為xx縣文明城市創(chuàng)建工作先進單位、復評工作先進單位。

（三）美麗x環(huán)境大整治。先后開展美麗x百日攻堅、兩戰(zhàn)奪全勝專項攻堅、環(huán)境大整治長效治理等專項工作，主動整改和自查自糾市容秩序問題超過x萬個，推動城市市容環(huán)境有力改善，市級考核多次名列前茅。

（四）工程渣土治理。聯(lián)合交警、交運等部門成立縣工程渣土管理領(lǐng)導小組、工程渣土整治專班，全面應用渣土運輸信息化監(jiān)管系統(tǒng)，先后辦理我縣工程渣土水上運輸?shù)谝话竫.xx專案等代表性案件。同時制定出臺《關(guān)于進一步規(guī)范我縣建設(shè)工程類散裝貨物運輸企業(yè)、車輛管理的實施意見》等一系列文件，實行xx公司化管理、積分制管理，進一步推動行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。

（五）數(shù)字城管擴面延伸。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)原則，推動實現(xiàn)數(shù)字城管工作由縣主城區(qū)向各中心鎮(zhèn)延伸擴面。數(shù)字城管采集、處理案卷每年呈上升趨勢，解決率保持xxx%，及時解決率常年保持xx%以上，為城市管理工作提供有力支撐。

二、行政執(zhí)法

（一）執(zhí)法辦案。xxxx年以來，累計辦結(jié)行政處罰案件xxxxx余件，罰款xxxx余萬元，拍攝違停x.xx萬兩次。行政執(zhí)法辦案總體數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長態(tài)勢。

（二）法制建設(shè)。開展陽光執(zhí)法筑籬扎壩能力提升三大工程，嚴格落實行政執(zhí)法三項制度；先后印發(fā)《重大行政執(zhí)法事項會商制度》《法制員工作制度》等文件，逐步完善制度建設(shè)；固化會前半小時學法、法制員培訓、法律知識測試等活動，提升隊伍執(zhí)法能力；探索推行非接觸性執(zhí)法，降低執(zhí)法成本，提升管理質(zhì)效。

（三）普法宣傳。利用xx百姓日、xxx全國法制宣傳日等契機，在縣城中心廣場等點位設(shè)立法律咨詢服務臺，提供法律咨詢志愿服務，x年來服務超過xxxxx人次，全面加強居民群眾對城市管理領(lǐng)域法律法規(guī)的理解認識。全局法治建設(shè)特色亮點工作在政府常務會上予以介紹，并多次被國家及省市縣各類媒體、網(wǎng)站報道。

三、民生實事

（一）實行生活垃圾分類。于xxxx年啟動第二輪生活垃圾分類工作，一體推進城鄉(xiāng)垃圾分類工作，順利完成撤桶并點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全達標、縣城區(qū)主次干道音樂收運線全覆蓋等階段性目標，兩定四分體系全面落地。目前，全縣xxx個生活小區(qū)、xxx個行政村全部實行垃圾分類，創(chuàng)有省級示范小區(qū)（村）x個，市級示范小區(qū)xx個。xxxx年，我縣被評為全省農(nóng)村生活垃圾分類處理工作優(yōu)秀縣，總結(jié)提煉的垃圾分類xx模式得到省市領(lǐng)導批示肯定。

（二）建設(shè)公共自行車項目。先后完成公共自行車一、二、三期項目，配合屬地完成xx鎮(zhèn)公共自行車項目。目前城區(qū)公共自行車站點總數(shù)已達xxx個，配有公共自行車xxxx輛，日租輛次超過xxxx，總租借次數(shù)遠超xxxx萬次，為城鄉(xiāng)居民綠色出行打通最后一公里。

（三）推行公廁提升改造。在完成城區(qū)xx座公廁全面提改的基礎(chǔ)上，按照功能完善、干凈整潔、無味有紙、環(huán)境舒適、標識統(tǒng)一的標準，提升改造南門公廁等x座公廁（裝配式x座，普通公廁x座）為四星服務標準公廁。

（四）提供環(huán)衛(wèi)應急服務。成立環(huán)衛(wèi)應急先鋒隊，為城區(qū)無物業(yè)小區(qū)糞池污水、牛皮癬等問題提供應急保潔服務，形成服務半小時圈，使群眾時刻感受到城管在身邊的貼心服務，平均每天解決處理滿溢化糞池、問題窨井等應急求助事件x處以上。

四、突破創(chuàng)新

（一）綜合行政執(zhí)法改革。全面推行全域集成綜合行政執(zhí)法改革，構(gòu)建縣鄉(xiāng)兩級行政執(zhí)法指揮體系。xxxx年xx鎮(zhèn)成為省政府首批批復的基層綜合執(zhí)法改革x個鎮(zhèn)街之一，獲評x省縣鄉(xiāng)法治政府建設(shè)最佳實踐項目；xxxx年xx被列為省級綜合行政執(zhí)法改革x個全域培育單位之一。xxxx年，執(zhí)法人員轉(zhuǎn)隸、體制機制完善、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等各項改革任務序推進，改革成效初步顯現(xiàn)，綜合行政執(zhí)法一體化指揮平臺入選x省數(shù)字法治系統(tǒng)建設(shè)最佳實踐案例。

（二）推行數(shù)字化改革。啟用智慧城管平臺，采集入庫城市管理基礎(chǔ)信息xxxx余項，四色預警、智慧環(huán)衛(wèi)、非現(xiàn)場執(zhí)法等全部模塊實現(xiàn)上線試用，同時實現(xiàn)公安監(jiān)控系統(tǒng)、垃圾廂房監(jiān)控全接入。同步建成應用綜合行政執(zhí)法一體化指揮平臺，工程渣土、建筑垃圾的信息化管理平臺，在各專項工作中逐步顯現(xiàn)作用。

（三）環(huán)衛(wèi)一體化改革。為解決職責不清、多頭管理等環(huán)衛(wèi)工作問題，制定《xx縣環(huán)衛(wèi)管理體制改革實施方案》，遵循事企分開、管干分離、資源整合、分級保障原則推動環(huán)衛(wèi)屬地管理和市場化運作（環(huán)衛(wèi)處后續(xù)負責監(jiān)督考核和行業(yè)指導）。目前，縣城區(qū)x個街道已全面實行環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作。

下一步工作計劃

今后五年，縣綜合行政執(zhí)法局將圍繞爭當x高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的縣域樣板目標，扎實推進各項既定任務，持續(xù)營造良好的法治氛圍和城市環(huán)境。

今后五年的總體目標是：緊緊圍繞縣委縣政府總體工作部署，持續(xù)深化綜合行政執(zhí)法和城市管理領(lǐng)域改革，全力助推基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，推動城市管理向城市治理轉(zhuǎn)型升級，在今后五年以打造一樣板一標桿，即：深化綜合行政執(zhí)法改革，打造大綜合一體化改革樣板地；推進精細化管理，打造城市治理標桿。

xxxx年，我們主要圍繞綜合行政執(zhí)法改革、城市精細化管理兩條主線，推動治理能力升級、城市品質(zhì)提升。

一、深化綜合行政執(zhí)法改革

按照實施方案，持續(xù)完善各項體制機制、推動改革落地；深化指揮平臺開發(fā)應用、強化數(shù)字賦能；提煉輸出制度和理論成果，提供xx經(jīng)驗。重點抓好以下三個方面工作：

（一）統(tǒng)籌能力提升。依托一體化指揮平臺，推動縣鄉(xiāng)兩級指揮體系實體運作，進一步提升統(tǒng)籌能力?？h級層面，通過指揮長會議、聯(lián)席會議，建立健全多部門會商機制，充分發(fā)揮指揮中心統(tǒng)籌職能；歸集分析監(jiān)管執(zhí)法數(shù)據(jù)，實行周分析、月通報、年考評。鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）以基層治理x臺為核心的指揮調(diào)度機制和組織架構(gòu)，推動x個以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為塊統(tǒng)試點，確保條抓塊統(tǒng)在治理末端落地見效。

（二）執(zhí)法能力建設(shè)。在常態(tài)化的隊伍建設(shè)和培訓提能外，推行監(jiān)管執(zhí)法內(nèi)容和流程標準化，如檢查事項清單化執(zhí)法流程圖表化，迅速彌補基層執(zhí)法力量和執(zhí)法能力薄弱的問題；推動基層站所規(guī)范化建設(shè)，各鎮(zhèn)街中隊規(guī)范化建設(shè)到位，打造一批楓橋式基層站所；實行協(xié)輔人員統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一分配，進一步夯實執(zhí)法支撐力量。

（三）重點領(lǐng)域突破。在完成上級條線執(zhí)法辦案任務的基礎(chǔ)上，全力辦理一批大案要案，著重在氣象人防等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)行政執(zhí)法突破。加強法律政策研究，嚴格落實裝修登記報告制度快速響應、即查即拆等源頭監(jiān)管手段，積極探索綜合行政執(zhí)法改革在防違控違燃氣管理等民生、安全生產(chǎn)領(lǐng)域的實戰(zhàn)應用，在重難領(lǐng)域攻堅突破。

二、推動城市精細化管理

以亞x市建設(shè)、城鄉(xiāng)風貌提升行動為抓手，攻堅破解城市精細化治理的瓶頸難題，著力打造富春山居圖xx圖景，重點完成以下幾項任務：

（一）完善治理機制。成立城市精細化管理工作領(lǐng)導小組，制定《精細化治理三年行動計劃》，按照部門牽頭、屬地管理、橫向到邊，縱向到底的大城管思路，理順各職能單位管理職責和范圍，解決當前城市治理中職責不清等問題。

（二）強化示范引領(lǐng)。出臺縣鄉(xiāng)兩級《城市綜合治理標準》，明確城區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)主要道路治理要求；在縣城區(qū)選樹x條主干道，圍繞精細精致標準，對市容環(huán)衛(wèi)、戶外廣告、城市家具等內(nèi)容進行系統(tǒng)性規(guī)劃并組織實施，打造高標準保潔道路和示范街區(qū)相融合的美麗街區(qū)，以示范引領(lǐng)全域提升。

（三）提質(zhì)環(huán)衛(wèi)保潔。明晰環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標準、工作流程，強化街道和第三方作業(yè)企業(yè)的指導監(jiān)督，推動環(huán)衛(wèi)管理體制改革落地見效；建立完善職業(yè)技能提升職、技、薪匹配機制等，通過每月一培訓、每季一比武、每年一表彰，濃厚比學趕超氛圍，孕育環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域工匠精神；實施公廁、中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施三年提升行動，加快推動生活垃圾末端處置設(shè)施落地運行，在垃圾減量化、資源化上下足功夫，助推分類工作高質(zhì)量發(fā)展；生活垃圾分類、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等市級考核實現(xiàn)突破進位。

（四）優(yōu)化停車秩序。編制我縣靜態(tài)交通秩序規(guī)劃，出臺停車場庫管理實施方案，通過摸清現(xiàn)有底數(shù)、納入統(tǒng)一平臺、實施差別化收費等舉措，實現(xiàn)縣城區(qū)停車一體規(guī)范管理、智慧管理，著力破解堵、亂等停車痛點，提高群眾獲得感。

城市管理工作總結(jié) 篇2

截止xx年1月31日，天心區(qū)青園街道在拆控違、市容秩序整治、拆圍透綠等方面，積極開展各項工作，并取得了一定成績。

一是加強城市管理。對劉家沖路沿線綠化進行補栽補種，目前已補栽補種近1000余平方米。

對香樟樹綠化公園內(nèi)違法建設(shè)拆除1200平方米，清除菜土1500平方米，補種綠化2700平方米;每天安排專人對轄區(qū)，特別是地鐵口等共享單車較多的區(qū)域進行值守，隨時將亂停、傾倒的共享單車擺放到停車線內(nèi);對劉家沖路老青園辦事處出口亂停車現(xiàn)象進行整治，設(shè)置花箱、整理土地，設(shè)置桿，開展停車收費管理，解決該處亂?，F(xiàn)象;對水電八局與湘府華城之間道路、陽光嘉園與友誼別墅區(qū)之間道路聯(lián)合交警、市政部門開展亂停整治，擬設(shè)置攔車樁、重新施劃道路標線、開展集中抄牌整治，目前正在實施中;積極開展大掃除、大清洗活動、牛皮癬整治行動等專項行動，切實提高居民區(qū)域周邊環(huán)境，提升生活水平。

二是加大中央環(huán)保督察交辦問題整改力度。

(一)本月，為防止中央環(huán)保督查交辦問題反彈，街道再次對環(huán)保督查期間交辦的各項問題進行回頭看，嚴禁問題反彈，舉一反三，對轄區(qū)重點輿情環(huán)境問題積極進行處理。通過會議調(diào)度，要求各部門及社區(qū)加強對轄區(qū)建筑工地揚塵、垃圾秸稈焚燒現(xiàn)象加強巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

(二)街道和社區(qū)積極對轄區(qū)建筑施工項目全面巡查，轄區(qū)建筑施工項目基本按要求實現(xiàn)5個100%，圍擋、裸土覆蓋、工地車輛出入及降塵設(shè)備符合要求。

(三)通過開展燃煤專項整治、夜間燒烤整治、餐飲油煙違規(guī)排放整治等專項行動，強力推進轄區(qū)環(huán)境治理，堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。

城市管理工作總結(jié) 篇3

一、城市管理工作開展情況

(一)創(chuàng)衛(wèi)驗收期間:一是對屠宰場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。出動大型挖機2臺，平整路面和修建花池700平方米，鋪設(shè)瀝青路面100平方米，鋪設(shè)綠地1000平方米，清理門前三包10家。

二是對水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治清理店外店50余起，整治夜市攤點7家;投入7000余元對木匠街、官廳新苑抽水15車，抽水70余噸。

三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。清理居民院落2個;修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;

四是對六盤花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整治。沖洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個，清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個，沖洗環(huán)衛(wèi)車輛15臺次，清洗垃圾斗80個。

(二)開展戶外廣告整治行動。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶外廣告30幅，拆除面積1300余平方米。

(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進行改造，完成上述道路的路面敷設(shè)和下水管網(wǎng)建設(shè)工作，總敷設(shè)路面近12000平方米;

二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對面條街和木匠街下水管網(wǎng)進行清掏，目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板;

三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開展老水城河道改造工程，目前已進入施工階段;

四是投入40余萬元對鐘山大道鐵路橋墩進行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米;

五是頭塘居委會公廁已修建完畢，待初步驗收后投入使用。

(四)城市管理工作

一是發(fā)放創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市應知應會知識600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫980余份;發(fā)放旅游宣傳冊100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊，入戶宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識200余戶。

二是開展大型整治行動五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余

處，清理死角垃圾30余噸，清理背街小巷野廣告5000余條，清理店外店500余起，清理背街小巷車輛亂停亂放50余臺次，拆除鋼城花園停車場100余平方米旱廁1座，拆除洗車場一座;開展夜間城管巡查、督查20余次，整理夜間燒烤80余起。

三是組織人員對上海花園小區(qū)開展環(huán)境整治二次，清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。

四是創(chuàng)建省級園林城市期間，配合區(qū)城管局對六盤花山公園100余畝綠化進行整治，清理雜草30余噸。

二、停車場整治工作

一是服務好衛(wèi)生院智能停車場修建工作，協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;

二是9月26日至11月8日，我社區(qū)共計排查15個停車場，屬于正規(guī)公司管理的停車場7個，私人收費的8個。并上報了相關(guān)排查報告。

三、環(huán)境保護工作

(一)開展形式多樣的“創(chuàng)?！毙麄鹘逃顒?。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián)，共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳2000余份;三是在社區(qū)和居委會LED屏宣傳創(chuàng)模知識。

(二)上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，并配合區(qū)環(huán)保局進行查處和下發(fā)環(huán)保通知書工作，封停設(shè)備2臺。

(三)中央環(huán)保督查整治情況

一是對葉林居委小生豬交易市場進行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治，并下發(fā)通知書16份，出動一臺挖機拆除違章500余平方米和2座旱廁，修建圍墻800米，清理小生豬100余頭。目前該市場已關(guān)閉，并納入?yún)^(qū)城投公司管理，社區(qū)每周安排人員進行整改后期督查，到10月底共督查8期;

(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門對紅旺生豬交易市場進行整治，要求該市場未取得環(huán)評驗收的情況下，不得經(jīng)營。

(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑料加工點、等違法行為進行檢查;二是對查處散煤銷售點4家、塑料加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和涂料加工點等信息進行上報;三是對轄區(qū)建設(shè)項目下發(fā)辦理環(huán)評通知書4份，對立即開工的項目要求進行環(huán)評手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對4家塑料加工點下發(fā)環(huán)保通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場監(jiān)督局對4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書，要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對1家砂石銷售點進行強制關(guān)停;對1家蜂窩煤銷售點下發(fā)關(guān)停通知書，目前該蜂窩煤銷售點未進行經(jīng)營。

(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點情況，并登記造冊;對10家夜間露天燒烤攤點進行取締;對飲食門面燃煤爐具進行收繳，共收繳15余件。

(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導居民100余人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次，安排4名護林員對轄區(qū)森林防火區(qū)域進行巡查，制作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。

四、河長制開展情況

我社區(qū)水城河河道長3.5公里，已制定社區(qū)《全面推行河長制工作方案》，確定實行社區(qū)、居委會二級“河長制”，明確了“河長”職責，社區(qū)黨委書記和主任是轄區(qū)水城河的總河長，居委會支書和主任為水城河各段河長，嚴格落實各級“河長”責任，建立工作機制，并逐層分解任務。

(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來，各級“河長”認真落實責任，積極參與包干河道的環(huán)境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。

(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。

為做好雨污分流工作，一是對接市水投公司，對沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進行排查，解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題;

二是對接市水投公司和區(qū)基礎(chǔ)公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無法接入水城河污水管網(wǎng)問題進行排查。經(jīng)現(xiàn)場實地勘察，搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確，區(qū)基礎(chǔ)公司對杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;

三是對接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對機械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進行排查。目前機械化屠宰廠對300余米的排污管網(wǎng)進行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網(wǎng)處設(shè)立了觀察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對水城河建筑施工工地焚燒垃圾進行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進行水城河道，社區(qū)調(diào)用灑水車2次及時撲滅了焚燒的垃圾。

四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進行清掏，共清掏垃圾10余噸，投入經(jīng)費5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎(chǔ)公司對老水城河進行改造，改造標準參照水城河標準進行，目前工程已進入實施階段。

五是投入7000余元，制作三塊河長制公示牌，明確了各級河長，管理區(qū)域，工作職責。

五、存在的問題、困難

(一)城市管理執(zhí)法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點集中在占道經(jīng)營、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營、店外店等違章行為，因社區(qū)執(zhí)法人員不足，不能有效控制，長期形成突擊管理的格局。建議:每個社區(qū)配置10-20名城管協(xié)勤人員，由區(qū)城管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度，開展城市執(zhí)法工作，確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。

(二)經(jīng)費保障不足。20xx年社區(qū)分設(shè)后，城管城管經(jīng)費仍按20xx年標準撥付，同時環(huán)保、河長制等相關(guān)工作無工作經(jīng)費。建議:采取每年區(qū)政府核算，每年實行經(jīng)費增長機制，確?；鶎庸ぷ黜樌_展。

(三)建立背街小巷改造機制。我轄區(qū)除棚戶區(qū)改造范圍，還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎(chǔ)設(shè)施由安置居民自行建設(shè)，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴重。在政府尚未進行棚戶區(qū)改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街臟、亂、差問題。

六、20XX年工作計劃

(一)推進城管工作新常態(tài)。整合力量、切實提高總體效能，緊抓“城市長效管理”這條主線，突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作，落實長效管理措施，提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平;突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問題，從而改善市容面貌。

(二)配合環(huán)保部門，凈化城市衛(wèi)生環(huán)境，加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治，嚴格施工工地車輛的清洗，嚴防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚塵污染。

(三)突出素質(zhì)教育，配合創(chuàng)建國家文明城市工作，深入開展教育，大力營造城市文明氛圍。教育引導市民自覺踐行禮儀，遠離不文明行為。

(四)全力推動解決道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問題，積極協(xié)調(diào)職能部門完成排水功能的專項改造工作，完成排水設(shè)施建設(shè)。爭取資金，加大投入，搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，搞好小區(qū)道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。

(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分，對住宅、公共服務和獨立運營停車場建設(shè)進行全部整治，對符合條件的道路新建停車場。

(六)抓實垃圾分類工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見開展垃圾分類工作，強化垃圾分類工作的宣傳，細化操作流程，穩(wěn)步推進實施垃圾分類工作。

城市管理工作總結(jié) 篇4

一年以來，在街道黨委領(lǐng)導下，圍繞“以人為本，服務居民”的理念，以進一步提升“和諧文明社區(qū)”服務品質(zhì)為目標，全面開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合治理。我社區(qū)積極與各方協(xié)調(diào)，在轄區(qū)單位和中建四局三公司的積極配合下，實行城市衛(wèi)生長效管理措施，使社區(qū)內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境管理水平、意識有了很大的提高，從而為明年社區(qū)環(huán)境的進一步優(yōu)化提供了夯實的基礎(chǔ)。

今年，社區(qū)城管衛(wèi)生工作以圍繞“創(chuàng)建文明城市”為中心全面鋪開。居委會主任高度重視，第一時間召開社區(qū)動員大會。按制度，擬計劃，全員定人定崗定責，做到任務明確，責任落實，形成全社區(qū)齊抓共管整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。

要做好衛(wèi)生工作，這需要依靠廣大居民的自覺遵守，我社區(qū)深入居民家中及轄區(qū)單位店鋪宣傳“愛護衛(wèi)生、人人有責”等知識，指導教育居民不要隨地亂仍垃圾，今年共組織兩次青少年義務勞動，共有120人參加;清除白色垃圾5噸;疏通化糞池5處;清除野廣告20XX多張;衛(wèi)生死角7處;清除舊沙發(fā)、舊家具3車;發(fā)放整臟治亂宣傳資料3000份。

做好防滅四害工作。今年共發(fā)放鼠藥260代，蟑螂藥143代，以維護轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。同時，我社區(qū)認真關(guān)注居民健康，協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務站多次為轄區(qū)居民完善健康檔案資料;做好健康保健知識，咨詢和培訓工作。每二個月更換一次環(huán)保宣傳?？?，共出板報8余次，發(fā)放宣傳單300多份。在醒目位置，以定期出?？男问?，開展維護社區(qū)環(huán)境宣傳倡導文明，綠色生活方式，營造社區(qū)居民講文明、講環(huán)保的氛圍。

20XX年，我社區(qū)的整臟治亂工作完成得不夠理想，力爭在明年改進，改善。爭取做出成績。

城市管理工作總結(jié) 篇5

20xx年，丁字沽街城管科在街黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，在分管主任的帶領(lǐng)下，深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，認真對照“四風”查擺問題，不斷強化科室領(lǐng)導干部的宗旨意識、群眾觀點、大局意識、屬地意識和廉政思想，堅持問題導向，統(tǒng)籌兼顧，扎實做好各項工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、強化宗旨意識，聚焦作風建設(shè)

(一)修身固本，加強作風建設(shè)街道城管科工作總結(jié)工作總結(jié)

我科室緊緊圍繞修身固本這一基礎(chǔ)，教育引導科室成員牢固樹立為民服務的宗旨意識，認真對照“四風”查擺問題，糾正作風方面存在的問題，不斷加強教育和引導，在密切聯(lián)系群眾、改進工作作風方面下功夫、做整改，切實做到能夠以優(yōu)良的作風更好的服務群眾。

(二)力學篤行，培育價值觀念?？剖翌I(lǐng)導干部認真按照機關(guān)黨支部及黨小組的學習安排，深入學習黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)文件及重要論述，觀看系列警示教育片，參加系列研討講座，不斷培育和踐行社會主義核心價值觀，并學以致用、力求實踐，以知促行、以行促知，進一步將為民服務的理念融入到實際工作當中。

二、強化服務群眾，落實好舊樓改造惠民工程

今年，我街共有12個小區(qū)進行舊樓改造，涉及xx8棟樓591個樓門，12837戶近4萬居民，改造面積萬平方米，約占全區(qū)改造項目的。雖然任務量大、時間緊，但是在汲取前兩年的改造經(jīng)驗和創(chuàng)新思路的努力下，無論是在清拆進度、穩(wěn)定程度，還是在項目施工、物業(yè)進駐方面都較往年有顯著提高，而且在惠及民生、服務群眾方面也取得了長足進步。

(一)取得的主要成績

(二)主要工作措施

1、調(diào)查摸底、廣泛宣傳。在清拆啟動前，20xx年12月26日就提前完成12個小區(qū)樓棟、樓門、樓層、戶數(shù)、面積、空房數(shù)等基礎(chǔ)資料的統(tǒng)計，摸清了每個小區(qū)的建筑年代、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)、主次出入口位置等現(xiàn)狀，著重對社區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的違章、圈占、堆物等進行登記造冊，搞清重點難點，并廣泛征求居民意見，初步制定清拆方案。統(tǒng)計結(jié)果呈現(xiàn)出五個“多”的特點。一是違章圈占數(shù)量多，僅首批三個小區(qū)就存在810處違章圈占和棚亭，總占地面積近1萬平方米;二是相對人釘子戶多，小區(qū)內(nèi)存在大量長期盤踞在此，多次整治未果的難點戶;三是低保戶困難戶多，大約有750戶居民享受國家低?；蚶щy補助;四是餐飲類底商戶多，社區(qū)內(nèi)存在大量擴建操作間或搭建棚亭;五是少數(shù)民族住戶多，許多違章搭建者是少數(shù)民族，涉及民族習俗問題。

2、發(fā)動群眾、依靠群眾。泉芬書記在批示中指出，要動員群眾，積極參與，支持配合，共同完成打造美好家園的任務。這不僅指出了清拆的重點，也教給了我們方法，是黨的群眾路線的生動體現(xiàn)。我街認真領(lǐng)會學習，共印制2萬余張宣傳單，制作40多條宣傳橫幅，與區(qū)容委制作的宣傳畫冊一并下發(fā)到社區(qū)，懸掛張貼，并每家每戶發(fā)放宣傳單。黨的群眾路線服務群眾聯(lián)系社區(qū)的街道干部與居委會主任、文明督導隊員、社區(qū)志愿者一起深入居民家中進行宣傳引導，宣講舊樓提升改造的大好政策，并實際了解居民的生活情況，聽取他們的意見和建議，引導大家支持改造工作，共同參與到美麗社區(qū)的建設(shè)當中。

3、整體推進、突出重點。按照市、區(qū)舊樓改造指揮部的安排，我街12個小區(qū)分為三批進行改造，每批3至5個小區(qū)不等。根據(jù)安排，我街逐批整體推進舊樓改造清拆工作，并把握重點、掌握節(jié)點，實現(xiàn)了清拆工作開門紅街道城管科工作總結(jié)街道城管科工作總結(jié)。

一是創(chuàng)新清拆思路。面對艱巨的清拆任務，我街分析總結(jié)往年清拆經(jīng)驗，查找短板、創(chuàng)新思路、借勢借力，在全區(qū)首創(chuàng)的采取物業(yè)服務企業(yè)全程介入舊樓清拆的新模式，同街城管科、綜合執(zhí)法大隊、居委會一起，在社區(qū)志愿者、文明督導隊等人員的配合下，共同參與清拆工作。如此一來，不僅為清拆提供了更多的人力物力，還使物業(yè)公司提前與居民群眾交流溝通，為物業(yè)公司后續(xù)長效管理奠定了基礎(chǔ);

二是選擇合宜方法。在多次清拆實踐中，我們摸索出一些清拆方法，主要有“以點帶面動全局”工作法，適合于拆除存在時間較長，已形成惡劣影響，鏟掉它能夠波及、撬動周邊違建者自行拆除的惡性違章;“地毯式整體推進”工作法，適合于該區(qū)域內(nèi)沒有典型的惡性違章，但違建者眾多，彼此相互牽扯、觀望的情景;“發(fā)動群眾做群眾”工作法，適合于數(shù)量眾多、影響范圍廣，且其損害范圍主要集中在一定的年齡段或一定的人群，比如地鎖問題;“以真情換真情”工作法，適合于期盼舊樓改造，但涉及自身問題時有抵觸心理的住戶，等等。在實際清拆中，我們靈活運用，取得了較好效果;

三是攻克疑難雜癥。盡管采取了多種方法，但仍存在個別疑難雜癥，需要特殊處理。為此，街城管干部充分發(fā)揚“五加二，白加黑”的精神，連續(xù)奮戰(zhàn)，加班加點，一邊和居委會耐心入戶宣傳動員，一邊督促執(zhí)法隊做好程序下達工作，同時做好集中清拆安排。最終，像風采里寶全海鮮價值約20萬的操作間、九段(1-14門)已搭建30年且住人的違章、風屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及東大樓歷史遺留的小煤屋等疑難問題都得到了有效解決。

三、強化大局意識，落實好“美麗天津●一號工程”

“美麗天津·一號工程”是我市另一項重要的民生工程，是進一步推進美麗天津建設(shè)，改善全市生態(tài)環(huán)境和群眾生產(chǎn)生活條件的一項重要舉措。為此，我科室認真按照相關(guān)分指揮部的要求，扎實做好大氣污染防治和清潔社區(qū)工作，使之符合“美麗紅橋”建設(shè)，為美麗天津做出貢獻。

城市管理工作總結(jié) 篇6

按照區(qū)人大常委會20__年工作安排，經(jīng)主任辦公會議研究決定，4月5日，區(qū)人大常委會組成執(zhí)法檢查組，在副主任許國安的帶領(lǐng)下，對我區(qū)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國環(huán)境保護法》(以下簡稱《環(huán)保法》)情況開展執(zhí)法檢查。

檢查組實地查看了歐盟污水處理廠運行情況和華晨寶馬先進生產(chǎn)線、固廢處理情況，查閱了近年來新建項目環(huán)評“三同時”檔案。隨后在區(qū)環(huán)保分局會議室聽取了張艷橋局長關(guān)于我區(qū)貫徹執(zhí)行《環(huán)保法》情況的自查報告，并召開了有機關(guān)中層干部和所屬企業(yè)代表參加的座談會。

檢查組對我區(qū)貫徹執(zhí)行《環(huán)保法》情況表示滿意。一致認為，區(qū)政府及環(huán)保部門認真貫徹實施《環(huán)保法》，充分利用各種有效途徑大力宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策，不斷提高企業(yè)、社會的環(huán)保意識和法制觀念;積極采取各種措施，加大環(huán)保執(zhí)法力度，嚴厲查處各種違法行為;切實強化環(huán)境監(jiān)測與管理，嚴把“環(huán)評”準入關(guān);著力開展環(huán)境隱患排查和治理專項活動，如期完成了對各項大氣、水質(zhì)、噪聲的監(jiān)測任務，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和保障群眾健康做出了積極貢獻。針對存在的部分企業(yè)業(yè)主環(huán)保意識淡薄、教育培訓尚需強化、硬件設(shè)施投入有待加強、執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)還需進一步提高等問題，檢查組成員提出了可行的建議和意見。

區(qū)人大常委會副主任許國安在最后的講話中強調(diào)指出：執(zhí)法檢查是各級人大常委會依法履職的重要方式之一，旨在通過執(zhí)法檢查更好地促動法律法規(guī)在本行政區(qū)域的貫徹實施。隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展及開發(fā)區(qū)建設(shè)步伐的加大，環(huán)保工作任重道遠。他要求政府及環(huán)保部門：

一要大力宣傳環(huán)保法律法規(guī)，不斷提升全社會的環(huán)保意識。

二要堅持環(huán)保標準，嚴格依法執(zhí)法，做到源頭治理與日常監(jiān)督管理相結(jié)合。

三要堅守工作職責，提高業(yè)務素質(zhì)能力，建設(shè)一支優(yōu)秀的特別能戰(zhàn)斗的環(huán)保干部隊伍。

四是堅持環(huán)保執(zhí)法與對人民負責的一致性，正確處理嚴格執(zhí)法與支持區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。

五是區(qū)政府要量力加大對環(huán)保自身硬件設(shè)施的投入，要積極協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門實行聯(lián)合作戰(zhàn)、綜合執(zhí)法。

六是希望檢查組成員在日常工作和生活中要盡代表之責，積極獻言建策，更好地推動各項法律法規(guī)在我區(qū)的貫徹實施。

城市管理工作總結(jié) 篇7

二xxx年社區(qū)在街道的指導下，在城管科和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：

一、健全機構(gòu)、落實責任：在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領(lǐng)導小組會議，還成立了社區(qū)志愿者服務隊，負責對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進行定期的志愿者服務日活動。

二、加強長效管理：xx月，由轄區(qū)各物管公司參加的“xx年柳背橋社區(qū)長效管理責任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責任意識。

三、具體工作：

1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會xx月xx日對轄區(qū)的化糞池進行了排查，對有安全隱患的由專人進行了清淘，排除了安全隱患。

2、在寒暑假，組織學生對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行整治，既豐富了學生的假期生活，也使學生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個干凈的生活環(huán)境。

2、在春季，組織人員對轄區(qū)的樹木進行修枝，消除了安全隱患。

3、xx月xx日，響應“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動，參與的

志愿者共xx人，辦黑板報1期，清除亂張貼xx余張，清掃雨棚xx處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

4、在春季和秋季還進行了滅鼠活動，居委會在街道城管科的指導下，精心部署，統(tǒng)一行動，使滅鼠工作取得了預期的效果。

5、xx月底，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進行了整修攤點xx個，濾布使環(huán)境得到改善。

6、xx月xx日，社區(qū)組織低保人員、黨員、工會會員、志愿者xx余人，在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護環(huán)境，壓濾機濾布從我做起。

7、從xx月xx日，為慶祝國慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除，并對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進行了清掃。

雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動，還有經(jīng)費不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。

城市管理工作總結(jié) 篇8

20__年，__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導下，以全面貫徹落實黨的和十八屆三中、四中、五中、六精神，堅持以為指導，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點，認真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標，開展了各項工作，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學習教育，提升管理隊伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔任，副組長由社區(qū)分管單位有關(guān)負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊”，在社區(qū)維護綠地，派出專人養(yǎng)護綠地，積極倡導社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

二、加強日常管理，提升市容質(zhì)量

首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點和倚門經(jīng)營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強愛國衛(wèi)生活動，推進除四害工作

完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛(wèi)生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數(shù)達500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國衛(wèi)生月活動推向了高潮。今年來，社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導小組，加強了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內(nèi)重點防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。

四、加強違章建筑管理，實施“門前四包”責任制

違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區(qū)對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風氣。

以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，在局黨委團結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅持科學發(fā)展，認真貫徹落實黨的__屆__中、__精神，用心探索城市管理新機制、新辦法，構(gòu)建嚴格管理、科學管理、高效管理和貼寧特點的城市管理新格局，城市管理中的一些難點問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進一步提升。

城市管理工作總結(jié) 篇9

20__年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以突出熱點難點問題攻堅和長效管理推進為重點，狠抓城市管理各項重點目標任務推進，實現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。

1、調(diào)整優(yōu)化體制機制。以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機，迅速轉(zhuǎn)變工作重心，突出加強對各區(qū)的指導督促和監(jiān)督檢查，督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機制，配強配足基層執(zhí)法與管理隊伍，進一步夯實了屬地管理責任。推動全市54個街道、社區(qū)實施網(wǎng)格化管理試點，落實劃片包干責任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機制，圍繞市容環(huán)境和重點工作，加大檢查考評力度，促進目標落實。圍繞“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間整改問題”，建立第三方獨立巡查的市容信息采集體系，共采集上報各類市容信息4萬多條，派發(fā)各區(qū)整改3萬條，印發(fā)市容信息采集通報23期，促進了市容問題的實時發(fā)現(xiàn)和解決。

2、強化市容環(huán)境整治。從1月份起，連續(xù)實施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)ｍ椪?，通過明確階段性整治重點，一個階段一個階段、一輪一輪專項推進，鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25。35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署，全面實施城市環(huán)境綜合整治行動，牽頭制定實施方案及3年整治規(guī)劃，全力推進整治，全市完成“九整治、三規(guī)范”項目323項，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進。對全市94個市容突出問題累計開展集中整治1131次，突出問題得到有效整治。

3、推進改造提升工程。繼續(xù)實施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個社區(qū)環(huán)境實施連片整治，累計排查整改問題1。12萬個。加強戶外廣告設(shè)置管理，對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實施提前規(guī)劃設(shè)置，全年完成提前規(guī)劃設(shè)計論證45個。推進戶外廣告市場化運作，今年廣告拍賣金額4875萬元。擴大“三亂”保潔道路范圍，全市實行“三亂”市場化保潔路段172條、計445公里。加強公共停車泊位管理，全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個。

4、提升依法行政能力。根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況，梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項、行政處罰權(quán)193項、行政強制權(quán)10項，實現(xiàn)了權(quán)力事項公開。嚴格行政許可行為，依法辦理各類行政許可2341件。加強執(zhí)法行為監(jiān)督，規(guī)范自由裁量基準和法律文書。加大執(zhí)法查案力度，市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14。6萬起。按照“四先四后”要求，規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊伍規(guī)范化建設(shè)力度，組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓。

5、健全督查監(jiān)管體系。健全自查自糾機制，對361條主要道路、背街小巷、重點區(qū)域，每天巡查自糾問題，共自查發(fā)現(xiàn)、上報整改問題6。7萬起。建立執(zhí)法案件報備機制，實行OA網(wǎng)上實時案件報備，各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機制，掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況，并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書，加強對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機制，對市民投訴、領(lǐng)導批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題，以市容情況專報、督查通知等形式，專報分管市領(lǐng)導并下發(fā)各區(qū)整改，共督促整改重大問題45個。建立直接辦案機制，共直接查處戶外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運輸?shù)戎攸c案件275起。

6、加強環(huán)境衛(wèi)生管理。狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高機械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運處置體系管理，規(guī)范各類處置設(shè)施運行，保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運體系覆蓋率100%。推進全市30座公廁改造工程。加強垃圾分類收集試點，啟動全市147個住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點工作。完善出臺作業(yè)考核辦法，落實全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。

7、突出城管服務為民。根據(jù)全市“作風建設(shè)提升年”要求，在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務為民”提效年活動，突出轉(zhuǎn)變作風、強化服務主題，全系統(tǒng)1853個干部隊員掛鉤結(jié)對520個社區(qū)、1539個單位、1668個相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個重點環(huán)節(jié)，排定23項具體服務舉措和活動，開展了廣場宣傳、媒體城管體驗日、市民城管課堂等互動服務活動403次，征集行風和工作建議188條，解決群眾反映突出的問題159個。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。

在取得成效的同時，我們也清醒地認識到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大，熱點難點和顯見性市容問題有待進一步突破；二是網(wǎng)格化的城管體制機制還有待進一步完善，市、區(qū)、街道職責明確、快速反應的城市管理權(quán)責體系還有待進一步建立；三是長效化城市管理體系有待進一步健全，各級隊伍建設(shè)管理還要進一步加強，這些都要在下一步工作中加以完善、改進、突破。，我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續(xù)狠抓突出問題攻堅，狠抓長效管理落實，全力以赴、攻堅克難，努力實現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個持續(xù)提升”。

城市管理工作總結(jié) 篇10

XX年第一季度，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“趕超進位，超越發(fā)展”這一目標，城管局上下一條心，圍繞“兩節(jié)”和“兩會”扎實做好各項工作，取得了明顯成效，現(xiàn)就XX年第一季度工作總結(jié)如下：

一、圍繞兩節(jié)兩會，營造氛圍，整治市容環(huán)境秩序

(一)認真做好兩節(jié)兩會期間值班和信訪維穩(wěn)工作。從嚴落實有關(guān)制度，加強春節(jié)、元宵節(jié)和“兩會”期間的值班值勤，確保了全系統(tǒng)平安無事。

(二)努力創(chuàng)造良好的節(jié)日氣氛。為做好城市春節(jié)、元宵節(jié)期間的美化、亮化、綠化工作，年前，對各主次要街道進行了認真的燈飾設(shè)置、路燈檢修工作，在清華大道、站前廣場、沿江路、琴江路、西華中路等繁華路段的植樹上懸掛了5000余個小紅燈籠，給西華北路、站前廣場行道樹安裝了景觀燈五十余盞，營造了節(jié)日喜慶氛圍。嚴格落實日巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)和檢修了線路故障，使城區(qū)亮燈率達到了100%，有力的保證了節(jié)日期間市民的出行便利。

(三)加強市容監(jiān)力度，維護城區(qū)市容秩序。堅持采取日常管理和專項治理相結(jié)合、教育引導和行政處罰相結(jié)合的方式，扎實開展好城區(qū)市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一是繼續(xù)加強市容秩序日常管理。相關(guān)部門結(jié)合自身職能，積極防控“五亂”現(xiàn)象，扎實開展市容管理。一季度，累計清理亂吊掛、亂堆放200余處，取締亂設(shè)攤、占道經(jīng)營300余起，規(guī)范各類車輛停放500余輛，拆除和規(guī)范廣告牌匾50余塊。二是扎實推進市容環(huán)境綜合整治。專門組織力量對城區(qū)主要街、重點路段的市容秩序進行了集中整治，并落實長效管理措施，有效解決了市民反映強烈的熱點、難點問題。三是依法開展行政處罰工作。嚴格按照法定程序和要求，依法對違反城市管理規(guī)定的行為實施行政處罰，懲治違章行為。一季共作出行政處罰決定起,有效的打擊違法違章行為。

(四)認真做好的環(huán)境衛(wèi)生工作。一是按照工作計劃認真做好城區(qū)大街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔，及時清除各路段的衛(wèi)生死角，重點沖洗城區(qū)被泥沙污染的街道，使全城主次街道干凈、整潔，每日平均轉(zhuǎn)運80余噸生活垃圾，其中大年三十日（2月13日）生活垃圾猛增至350余噸，均保證城區(qū)生活垃圾的日產(chǎn)日清。二是為緩解了圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾，投入10余萬元購置果殼箱、塑料垃圾桶200多個，設(shè)置在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較集中的出入口處，進一步方便了市民生活出行的需求。三是加強建筑工地規(guī)范的管理，針對城區(qū)建筑工地運輸建筑余土污染城市道路現(xiàn)象比較普遍的情況，從源頭加強監(jiān)管力度，對施工現(xiàn)場圍檔設(shè)置、進出口混凝土硬覆蓋、駛出車輛沖洗、裝載余土車輛遺撒等進行整治，對不符合要求的施工現(xiàn)場進行限期整改。先后對10余家建設(shè)單位（施工隊）、100余臺次運輸建筑垃圾車輛司機（車主）進行宣傳教育，引導其按規(guī)定排放。四是積極配合縣委、政府“三城同創(chuàng)”的各項工作，按縣“三創(chuàng)辦”的部署和要求，印發(fā)宣傳單2萬余份，完成了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的摸底、環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃的前期工作、環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局網(wǎng)絡(luò)圖等相關(guān)工作，給“三城同創(chuàng)”提供了可行可操作的參考。

城市管理工作總結(jié) 篇11

20XX年，鳳凰山街道對轄區(qū)面積約1262612平方米進行清掃整治，其中包括主次干道5條和背街小巷36條、開放式小區(qū)73個，平均每月清理雜物1400車次，全年共清運生活垃圾8300余噸（不含建筑垃圾）。

野廣告清理。主要對小區(qū)和主次干道的墻體、電線桿、公交站點、路邊路牙張貼（涂寫、印制）小廣告的現(xiàn)象進行整治，采用疏堵結(jié)合的方式，對違規(guī)的小廣告進行清除，并在小區(qū)、市場開設(shè)12塊《便民宣傳欄》，引導方便市民的小廣告到《便民宣傳欄》發(fā)布。截止全年已耗費涂料600余桶，每月清理清洗野廣告1000多處。

河道整治。主要清理了河道的漂浮物、邊坡垃圾、河道內(nèi)的水草、水浮蓮等，日均清理800斤左右的垃圾量為共同營造整潔優(yōu)美、文明有序的市容環(huán)境，在此呼吁：廣大居民實行定時定點投放垃圾。早上：5：30——8：30、下午：17：30——20：30，非收集時段由兩名環(huán)衛(wèi)工人騎著保潔三輪車巡回保潔，保證不在投放時段的零星垃圾有人收集，隨產(chǎn)隨清，避免垃圾出現(xiàn)二次污染。眾多商家嚴格落實“門前三包”責任制。

20XX年鳳凰山街道通過擴大宣傳、加強綜合整治、開展主動服務等措施，轄區(qū)治安面貌發(fā)生了明顯的變化，按派出所統(tǒng)計至20XX年12月20日止，鳳凰山派出所出警量共10416起，同比下降16。49%，其中刑事案件發(fā)生案件1045起，同比下降9.4%，“兩搶”案件共30起，同比下降33.4%，“盜竊”案件共677起，同比下降3。3%，案件的大幅下降，顯示鳳凰山街道、派出所打擊防范違法犯罪能力顯著提高，群眾安全感、幸福感逐漸增強，初步構(gòu)建起立體化治安防控體系，有效提升了社會治理水平，我街道的綜治平安工作取得了一定的成效，轄區(qū)保持繁榮穩(wěn)定。

城市管理工作總結(jié) 篇12

今年，城管xx分隊在區(qū)大隊的關(guān)心指導下，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅持以精細化管理、人性化服務為目標，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作。值此年終之際，現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下：

一、隊伍建設(shè)工作

加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務技能。xx分隊先后組織多次集中學習活動，主要學習了各法律法規(guī)和文件，通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。加強文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊員執(zhí)法行為。xx分隊以廉政建設(shè)為抓手，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。

二、拆違工作

針對xx大部分地區(qū)因被納入xx規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管xx分隊準確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現(xiàn)。

三、日常執(zhí)法管理工作

通過一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務型執(zhí)法為主導，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。

四、今后工作打算

以民生為主題，以群眾為基礎(chǔ)，以長效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標，以求進一步提升城市管理水平，進一步鞏固城市管理工作成效，進一步創(chuàng)新思路謀求更新發(fā)展。同時xx分隊將以政風行風廉政建設(shè)為抓手，明年著力在便民服務、長效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、隊伍建設(shè)上下功夫，不斷推進和深化xx城市管理工作。

城市管理工作總結(jié) 篇13

一、20__年工作回顧

過去一年來，全局上下在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以中央、省委城市工作會議精神為指導，主動適應城市工作新形勢、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準定位、在改革中堅持創(chuàng)新，為建設(shè)“一極三宜”江湖名城創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻。

(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細、行動快、“效果”凈，實行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實施了河湖沿岸垃圾清理專項行動;市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營、出店(占道)經(jīng)營、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項整治行動，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面，南湖廣場、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強了綠化的養(yǎng)護工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標措施開展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進了泵站提質(zhì)改造工作，實行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營造的標準，贏得了各級領(lǐng)導的高度肯定和廣大市民的一致好評;渣土運輸方面，強化了調(diào)配運輸?shù)娜粘９芾?，購置?0臺新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶外廣告方面，有效的開展了專項執(zhí)法行動，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對城市管理的作用，有效推進了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面，切實做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場和景區(qū)周邊等地經(jīng)?；挠行Ч芾?綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃氣安全方面，繼續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，為市場供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務;停車管理方面，通過完成主城區(qū)停車設(shè)施專項規(guī)劃編制、督促新建(改)社會停車場、開展“僵尸車”占道專項整治、協(xié)調(diào)道路停車收費等工作，多渠道治堵保暢。

(二)項目建設(shè)加速推進。城建計劃項目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個項目完成建設(shè)任務。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、岳陽大道維修提質(zhì)等項目前期工作有序推進，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。

(三)改革創(chuàng)新取得進展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護管理機構(gòu)，市政設(shè)施維護工作進入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成岳陽對外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進綜合執(zhí)法?；疖囌镜貐^(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整岳陽火車站地區(qū)相對集中行政處罰權(quán)工作的批復》，繼續(xù)強化和進一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點的成果。

(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺上報、督辦城市管理動態(tài)問題5000多個，較大城市管理問題403件，整改率達90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時解疑難”的城市管理新機制，形成主動發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題，推出“三查兩提高”考評方案，強化考評措施和手段，通過“查人”、“查車”、“查記錄”，達到“提高見面率”、“提高問題處置率”;通過不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實車輛運行軌跡，定期查閱問題處置記錄等方式，提高管理效率和服務意識。三是考評監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標準化考評方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評230余次，累計下發(fā)各項專題通報140余份，督促解決各類頑疾近兩千個;有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對全年受理的上萬件城管案件“件件落實，事事回音”。

(五)隊伍建設(shè)不斷加強。在“兩學一做”學習教育方面，以開展“踐行‘兩學一做’，爭做知行合一、城管提質(zhì)、作風改進、志愿服務表率”活動為載體，先后組織主題知識競賽、“五個當一天”等活動，同時結(jié)合節(jié)期特點和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評選表彰5名“最美城管人”;在黨風廉政建設(shè)方面，扎實開展廉政警示教育、“糾四風、治陋習”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、脫貧攻堅專項監(jiān)督檢查;強化問責追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對審計反映問題進行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導向方面，出臺了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強隊伍建設(shè)，通過認真整改問題、切實推進黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務;在作風建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對上下班紀律、公務用車、“三公”經(jīng)費、制度建設(shè)等方面開展了多次專項作風督查，并及時下發(fā)督查通報;在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責任意識、法紀觀念強化制度執(zhí)行，通過領(lǐng)導模范帶頭，強化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過以上多種形式、多種途徑的隊伍建設(shè)，全局上下風清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅強保障。

(六)底線工作切實平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進千案攻堅、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導包案下訪、規(guī)范群眾來訪處訪程序和責任、法定途徑分類處理信訪投訴請求等重點工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動，切實加強行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項行動，全市排查整治燃氣安全隱患500余處，指導督促15家燃氣企業(yè)取得燃氣經(jīng)營許可，16家通過安全評價。

局系統(tǒng)審計、老干、保密、計生，以及行業(yè)宣傳、輿情應對等相關(guān)工作圓滿完成年初目標任務，并取得新的進步。

20__年，通過全局干部職工精誠團結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作再創(chuàng)佳績。在部門工作市級評比中，先后獲得了落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計劃生育、提案辦理等多項工作先進，特別是在市委、市政府的年度綜合績效考評中榮獲全市先進單位。

二、20__年工作重點

20__年，作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓發(fā)展新機遇，通過轉(zhuǎn)變“三大觀念”，抓住“四個重點”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。

(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”

1.工作職能上：適應改革和改進的需要，從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)化管理上來，進一步夯實工作基礎(chǔ)。

2.工作重點上：適應市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉(zhuǎn)換到服務、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進上來，進一步提升工作水平。

3.管理手段上：適應城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的需要，從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運用上來，推動管理向治理轉(zhuǎn)變，激發(fā)管理活力。

(二)抓住“四個重點”

1.抓體制改革。嚴格按照《中共中央國務院關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導意見》(中發(fā)〔20__〕37號)文件精神，對照省里要求，結(jié)合岳陽實際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達到城市管理標準體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機構(gòu)和隊伍建設(shè)明顯加強，保障機制更加完善，服務便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標。

2.抓項目推進。把項目建設(shè)作為管理依托，加快推進中心城區(qū)“喬木進城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項目進度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。

3.抓三率(力)提升。進一步轉(zhuǎn)變工作作風，確保執(zhí)行力、工作效率、對象滿意率實現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點和任務要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢和要求要做到“三提升”;三是干部隊伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案，把“三提升”作為年度工作目標考核的重要內(nèi)容。

4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項嚴謹性、復雜性和系統(tǒng)性工程對待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進行細化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現(xiàn)象，促進制度執(zhí)行到位。二是強化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點和加強作風建設(shè)的著力點，按照“制定一個，執(zhí)行一個”的理念，加強制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機制，加強責任分解、責任考核和責任追究，加大平時考核力度，強化干部的效能意識和責任意識，規(guī)范履行監(jiān)督職責的良好氛圍。

(三)突出“五大措施”

1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進垃圾處理市場化;城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點加強禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃氣執(zhí)法的管理;園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護水平，實現(xiàn)“行道樹無缺株、綠地無裸露、綠籬無斷檔、綠化設(shè)施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務水平;路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動實施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點亮化薄弱環(huán)節(jié)的強化工作;市政維護方面，切實履行職能，保障各項市政設(shè)施正常運行;渣土運輸方面，繼續(xù)強化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面，加大對違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面，通過推進停車場建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動停車收費，來規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面，按照“功能全、標準高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面，繼續(xù)實施常態(tài)化管理;燃氣管理方面，做到安全營運和充分的市場供應。

2.突出項目建設(shè)，強化城市功能。落實年度城建計劃，大力推進“喬木進城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項目建設(shè)，以項目建設(shè)來提升城市管理功能。

3.突出隊伍建設(shè)，強化工作保障。一是加強班子建設(shè)。做到“六個堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實地、求真務實，堅持廉潔從政、率先垂范，堅持密切配合、團結(jié)協(xié)作。二是加強隊伍培訓。制定專題培訓方案，加大在財務、勞動人事、執(zhí)法等業(yè)務知識、政策理論、法律制度等方面的培訓力度。三是加強監(jiān)督考核。進一步完善監(jiān)督制度，制定平時考核實施方案和細則，科學設(shè)置定性、定量指標，建立務實管用的考核指標，保證考核質(zhì)量，鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu)。以黨風廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊伍的純潔與活力。

4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進城管體制改革，匡定城市管理職責，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級和市轄區(qū)城市管理部門的職責分工，充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責明晰、服務為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進城市運行高效有序。

5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問題為導向，通過嚴格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個區(qū)域，嚴格查糾城市管理的每一個違法行為，集中攻克每一個城市管理頑癥，確保城市管理的每個區(qū)域、各個環(huán)節(jié)都達到全國文明城市和國家衛(wèi)生城市標準，做好各種對外接待活動等市委、市政府布置的中心工作，營造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。

城市管理工作總結(jié) 篇14

在過去的20XX年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個方面的工作：

一、健全組織結(jié)構(gòu)，強化隊伍管理

1、加強組織領(lǐng)導，職責分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程，是一項日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務必強化組織領(lǐng)導，明確落實職責分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實際狀況，專門成立城市管理領(lǐng)導小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動，構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。同時，為明確職責、落實任務，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標管理職責書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。

2、完善內(nèi)部規(guī)章制度，建立監(jiān)督考核機制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度，明確隊伍職責，以成文的形式發(fā)放到個人，并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊，實行“定人、定崗、定責、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中，時刻要求做到嚴格管理，禮貌執(zhí)法，盡可能減少與管理相對人的正面沖突，以維護自身良好形象。

二、加強集鎮(zhèn)管理，建立長效工作機制

1、加強領(lǐng)導，立足長效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進一步明確了拆違工作任務，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并用心響應區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強烈的.**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機械，同時對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛(wèi)生建立工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等)，參與人員達4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復工作。今年以來及時回復市、區(qū)長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認可。

2、完善長效管理機制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標準來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進行勸導，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查，對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進行定期整治，嚴抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設(shè)攤330個，占道堆物40余處，并順利地透過了省衛(wèi)的復檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于**村老菜場的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊、城管、**執(zhí)法大隊，租用挖機等機械，對**兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動人員300余人次，清理攤位70多個，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。

3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點工程的配合工作：

(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。

(2)**線高鐵項目的拆遷安置工作。

(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。

(4)**二期擴寬改造工程**段的保障工作。

(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。

三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(房)，全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運，透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場，今年我鎮(zhèn)撥出?？钣糜谌粘－h(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊伍建設(shè)得到加強，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務勞動并開展競賽，透過多種形式突擊活動，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務勞動達4500多人次。

四、強化領(lǐng)導、落實職責，扎實推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程

為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。

透過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實際，做到領(lǐng)導重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當成一項民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。

五、城市管理工作中存在的不足

雖然20XX年度取得了必須的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：

1、全隊的政治理論學習不夠深入，業(yè)務知識有待進一步加強；

2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理；

3、對集鎮(zhèn)現(xiàn)代化的管理和科學決策探討不夠，集鎮(zhèn)管理制度化、法律化水平還有待進一步提高；

4、全隊工作作風還需要進一步轉(zhuǎn)變，服務的標準、服務的質(zhì)量有待進一步提高。

城市管理工作總結(jié) 篇15

繼續(xù)緊扣圍繞創(chuàng)建省級園林城市總體目標，進一步強化城市管理，美化市容市貌，徹底整治城區(qū)混亂交通秩序和市容環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問題，加大創(chuàng)建園林式單位(小區(qū))力度，加快城區(qū)植樹補綠，美化亮化城市，加快創(chuàng)建園林城市步伐。

(一)加強督察很抓工作落實。

加強班子成員的團結(jié)與協(xié)作，為全體干部職工做好表率;加強隊員素質(zhì)建設(shè)，保證隊員有充足的時間學習業(yè)務知識和法律知識;強化制度落實，實行競爭上崗，采取不定期督查，在全系統(tǒng)形成一種積極向上的工作氛圍。

(二)堅持前置執(zhí)法，構(gòu)造和諧城管

城市管理工作千頭萬緒，非常復雜，若方法運用不當，就會激化矛盾，這就要求我們執(zhí)法隊員創(chuàng)新工作方法，多做市民的思想教育說服工作，實行“糾章為主，處罰為輔”工作方針，進行和諧執(zhí)法。多花一些時間對市民宣講政策和城市管理法規(guī)，盡量避免矛盾激化，維護社會穩(wěn)定。

(三)加大城市管理宣傳教育工作

執(zhí)法宣傳工作是永恒的。今年以來，我們雖然做了較多的宣傳工作，也取得了一定的成績，但還沒有把宣傳工作真正做好做實。今后一段時間，必須加大執(zhí)法宣傳工作的力度，制定一個具有整體性、前瞻性的宣傳工作方案，多層面、多方位、多渠道開展城市管理行政執(zhí)法宣傳工作。把城管法規(guī)宣傳當作重點，多做城管公益宣傳。開辟更多的宣傳陣地，發(fā)揮我市所有新聞媒體作用。讓宣傳工作經(jīng)?；?、制度化，讓每一位執(zhí)法隊員都成為執(zhí)法宣傳的能手。

(九)加大創(chuàng)建園林式單位(小區(qū))力度，加快城區(qū)植樹補綠。

一是進一步對全城綠地狀況進行摸底，邀請省市專家來醴進行實地指導，按創(chuàng)建省級園林城市的標準，制訂出創(chuàng)建項目的規(guī)劃，細化量化各項任務指標;二是利用今冬明春植樹造林的黃金時節(jié)，督促各綠化建設(shè)項目保質(zhì)、保量完成各項工作任務;三是加強對創(chuàng)建園林式責任單位督促指導，確保創(chuàng)建工作順利進行;九是完成遙感測試工作，為創(chuàng)建工作提供一手資料。

(九)完善與相關(guān)部門的協(xié)作機制、聯(lián)動執(zhí)法機制。

在今年工作中，由于沒有一套完善的聯(lián)動執(zhí)法機制，在一定程度上制約了我們執(zhí)法工作的開展。明年，在市委、市政府的領(lǐng)導下，我們將與公安、交警、工商、建設(shè)、環(huán)保等部門加強聯(lián)系，讓部門之間的協(xié)調(diào)配合工作，正?；?、經(jīng)?；?、制度化。