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城市管理工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-07-07 城市管理工作總結(jié)

城市管理工作總結(jié)范例。

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城市管理工作總結(jié) 篇1

街道城市管理工作2025年四季度工作總結(jié)

1、大力推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)減量處置工作,加快完成分類(lèi)示范小區(qū)建設(shè)工作。在垃圾分類(lèi)試點(diǎn)物業(yè)小區(qū)金葳佳園小區(qū)進(jìn)一步推進(jìn)的基礎(chǔ)上,在友誼農(nóng)安小區(qū)進(jìn)行了推進(jìn),組織小區(qū)居民開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)3000余冊(cè)、發(fā)放家用垃圾桶500余個(gè),安裝垃圾分類(lèi)亭10組;同時(shí)對(duì)轄區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位開(kāi)展垃圾工作走訪宣傳活動(dòng),共走訪單位21家。

2、組織開(kāi)展餐飲門(mén)店油煙凈化器安裝情況摸底,全街共258家,對(duì)摸底上來(lái)不符合要求的門(mén)店,由城管執(zhí)法中隊(duì)與社區(qū)一起上門(mén),要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成安裝,目前已安裝到位。

3、結(jié)合長(zhǎng)沙市第二批違規(guī)招牌整治清單,對(duì)清單內(nèi)違規(guī)招牌開(kāi)展集中整治,通過(guò)前期上門(mén)下達(dá)整改通知,查看現(xiàn)場(chǎng),耐心做門(mén)店、單位的思想工作,在上季度拆除12處的基礎(chǔ)上,又拆除了2處,較好地完成了指標(biāo)任務(wù)。

4、根據(jù)XX區(qū)城管局《牛皮癬式非法小廣告清理整治行動(dòng)方案》要求,結(jié)合文明創(chuàng)建工作的開(kāi)展,繼續(xù)在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展牛皮癬式非法小廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),通過(guò)發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位、物業(yè)、門(mén)店、志愿者、黨員等人員,開(kāi)展地毯拉網(wǎng)式清查,全面清除各類(lèi)牛皮癬非法小廣告,共清除各類(lèi)牛皮癬式非法小廣告5000余張。

5、加快推進(jìn)項(xiàng)目獎(jiǎng)建設(shè)。一是井灣子社區(qū)XX苑小區(qū)提質(zhì)改造,目前已完工;二是都市園藝項(xiàng)目正在進(jìn)行掃尾;三是迎新路提質(zhì)改造項(xiàng)目正在掃尾。

6、加快推進(jìn)歷史違法建設(shè)任務(wù)清單清零計(jì)劃,2025年10-12月共拆除歷史違建4處,共計(jì)650平方米,較好完成了全年的任務(wù)。

7、繼2025年1月15日全區(qū)召開(kāi)堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)動(dòng)員部署大會(huì)以來(lái),XX街道高度重視、積極響應(yīng)、迅速行動(dòng),制定方案、狠抓落實(shí),深入貫徹落實(shí)全區(qū)堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)動(dòng)員部署大會(huì)精神,切實(shí)抓細(xì)抓實(shí)抓好區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)大氣污染防治六控、十禁方針,強(qiáng)化大氣污染防治工作效能。一是鐵腕整治燃煤,徹底實(shí)現(xiàn)散煤清零。街道聯(lián)合城管部門(mén)開(kāi)展鐵腕整治散煤專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),由街道主任親自帶隊(duì),對(duì)轄區(qū)餐飲門(mén)店逐一排查、整治、再排查、再整治,行動(dòng)持續(xù)兩個(gè)月,共開(kāi)展了6次大型專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)及數(shù)次日常巡查整治行動(dòng),共整治燃煤餐飲門(mén)店118家,收繳煤爐150余個(gè),查收散煤近5噸,徹底實(shí)現(xiàn)轄區(qū)散煤清零。同時(shí),街道定期對(duì)餐飲門(mén)店進(jìn)行復(fù)查,嚴(yán)防燃煤現(xiàn)象死灰復(fù)燃。二是短期強(qiáng)化夜市管控,長(zhǎng)期治本達(dá)效。自藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)開(kāi)展以來(lái),街道重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)夜市燒烤進(jìn)行強(qiáng)力管控,開(kāi)展數(shù)次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),查處露天及戶(hù)外流動(dòng)燒烤,整治燒烤門(mén)店及流動(dòng)燒烤攤販11起。目前,街道轄區(qū)夜市燒烤門(mén)店全面實(shí)現(xiàn)使用環(huán)保燒烤爐、安裝油煙凈化器、入店規(guī)范經(jīng)營(yíng),夜間流動(dòng)燒烤攤販基本絕跡。為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管控,街道組織城管、社區(qū)及協(xié)管隊(duì)伍開(kāi)展夜間日常巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、立即處置、匯報(bào)。三是全面加強(qiáng)禁放煙花鞭炮宣傳,源頭防治,打擊違規(guī)銷(xiāo)售煙花鞭炮行為。全面加強(qiáng)禁放意識(shí),實(shí)現(xiàn)禁放全覆蓋宣傳。XX街道制作禁放煙花鞭炮黃色標(biāo)識(shí)牌3000份,張貼在轄區(qū)主次干道、居民小區(qū)、單位及沿街商鋪門(mén)前,嚴(yán)禁在禁燃區(qū)域禁燃時(shí)段燃放煙花爆竹,違者罰款,以予警示。充分發(fā)動(dòng)社區(qū)保潔、環(huán)衛(wèi)部門(mén)以及轄區(qū)熱心居民群眾對(duì)燃放煙花鞭炮進(jìn)行監(jiān)督、舉報(bào),促進(jìn)群眾監(jiān)督,全民共治,聯(lián)合派出所、城管等部門(mén)執(zhí)法,強(qiáng)力打擊違規(guī)燃放煙花鞭炮行為。進(jìn)一步源頭防控。街道安監(jiān)站對(duì)轄區(qū)商超及門(mén)店違規(guī)銷(xiāo)售煙花鞭炮的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行查處,打擊違規(guī)煙花鞭炮違規(guī)銷(xiāo)售行為。街道出資購(gòu)置電子鞭炮20掛,免費(fèi)發(fā)放到4個(gè)社區(qū),轄區(qū)若有居民辦理紅、白喜事、商鋪開(kāi)業(yè)或企業(yè)單位慶典等活動(dòng),如果有燃放鞭炮要求都可以免費(fèi)到社區(qū)領(lǐng)取,燃放完后再歸還到社區(qū),為居民應(yīng)該方便,讓生活更有儀式感,也有效從源頭防治了煙花鞭炮燃放現(xiàn)象。組織日常巡查,堅(jiān)持網(wǎng)格巡查治理,發(fā)現(xiàn)有商鋪開(kāi)業(yè)、單位活動(dòng)的及時(shí)上門(mén)進(jìn)行督促提醒,要求商家不要燃放煙花爆竹,對(duì)不聽(tīng)勸阻燃放煙花鞭炮的,及時(shí)聯(lián)系派出所處理。為倡導(dǎo)轄區(qū)居民與時(shí)俱進(jìn),文明祭慶,街道組織社區(qū)成立了紅白事理事會(huì),并對(duì)社區(qū)紅白理事會(huì)移風(fēng)易俗相關(guān)工作進(jìn)行了安排部署,動(dòng)員廣大黨員、干部、紅白事理事會(huì)成員從自身做起,帶頭響應(yīng)嚴(yán)禁焚燒祭品、嚴(yán)禁燃放鞭炮和文明、綠色祭慶的規(guī)定。同呼吸、共奮斗,街道在轄區(qū)開(kāi)展了一系列有聲有色、獨(dú)具創(chuàng)新的禁放工作,以實(shí)際行動(dòng)與轄區(qū)居民共許藍(lán)天夢(mèng)。四是強(qiáng)力推進(jìn)揚(yáng)塵綜合整治。堅(jiān)持圍繞區(qū)委、區(qū)政府三個(gè)月治標(biāo)目標(biāo)任務(wù),對(duì)轄區(qū)在建工地項(xiàng)目及黃土裸露地塊自查自糾,摸排底數(shù),開(kāi)展黃土裸露專(zhuān)項(xiàng)整治。街道花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力對(duì)轄區(qū)黃土裸露項(xiàng)目及地塊進(jìn)行綠化或覆蓋遮塵網(wǎng),嚴(yán)控裸土揚(yáng)塵污染,形成街道、社區(qū)兩級(jí)巡查制度,對(duì)轄區(qū)建筑工地、施工路段進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處置,對(duì)社區(qū)巡查不力,轄區(qū)出現(xiàn)黃土裸露問(wèn)題未及時(shí)處理的,街道對(duì)相關(guān)社區(qū)予以通報(bào)。五是深入開(kāi)展宣傳,推進(jìn)社會(huì)參與。為鼓勵(lì)倡導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)單位、居民群眾攜手參與保衛(wèi)藍(lán)天行動(dòng)中來(lái),推進(jìn)社會(huì)參與,街道積極組織轄區(qū)企業(yè)單位代表、居民群眾開(kāi)展藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)大型宣講活動(dòng)兩次,在轄區(qū)大潤(rùn)發(fā)超市前坪、百家春超市前坪廣場(chǎng)舉辦藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)大型戶(hù)外宣傳,營(yíng)造良好氛圍。為深入宣傳,街道組織社區(qū)對(duì)轄區(qū)企業(yè)單位、商戶(hù)、物業(yè)及居民家里上門(mén)發(fā)放藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)宣傳手冊(cè)1000余份,發(fā)放《市政府大氣污染防治通告》及溫馨提示單5000余份,張貼宣傳海報(bào)200余張,廣泛動(dòng)員轄區(qū)居民、企業(yè)單位積極參與藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。六是充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管功效,實(shí)現(xiàn)小網(wǎng)格、大作用的進(jìn)步。進(jìn)一步整合街道、社區(qū)、社會(huì)資源,深入開(kāi)展環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化,組建網(wǎng)格綜合執(zhí)法隊(duì),努力實(shí)現(xiàn)工作第一時(shí)間部署、問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置的網(wǎng)格工作目標(biāo),形成及時(shí)、全面、長(zhǎng)效的環(huán)境監(jiān)管機(jī)制,與相關(guān)部門(mén)聯(lián)防聯(lián)治,充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管功效,實(shí)現(xiàn)了小網(wǎng)格、大作用的進(jìn)步。比如,網(wǎng)格員在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)商鋪門(mén)店開(kāi)展有燃放煙花鞭炮的跡象,及時(shí)上報(bào)聯(lián)合派出所前往處置,有效制止違規(guī)燃放煙花鞭炮行為。

城市管理工作總結(jié) 篇2

近年來(lái),辦事處以抓黨建促進(jìn)城市管理,以黨建網(wǎng)格化推動(dòng)城市管理網(wǎng)格化,取得了顯著成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的肯定與市民群眾的滿(mǎn)意。

加強(qiáng)宗旨教育,樹(shù)立“三個(gè)理念”

辦事處在黨建網(wǎng)格化中,加強(qiáng)對(duì)城管隊(duì)伍的教育培訓(xùn),在抓好各種法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)“學(xué)_、上黨課、重溫入黨誓詞”等方式,開(kāi)展黨的宗旨教育,使黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)深入到每個(gè)城管人員的心中,自覺(jué)樹(shù)立“三個(gè)理念”,即“大街長(zhǎng)”、“大城管”、“大服務(wù)”理念。

“大街長(zhǎng)”做到管理范圍相對(duì)延伸、管理內(nèi)容相對(duì)增加、管理權(quán)限相對(duì)加強(qiáng),適應(yīng)了當(dāng)前城市管理工作的需要。一是明確“大街長(zhǎng)”的管理范圍,不僅負(fù)責(zé)沿街兩側(cè)單位門(mén)店,還包括鄰近的小街巷、小區(qū)等,使管理范圍更加有機(jī)化、科學(xué)化;二是明確“大街長(zhǎng)”的管理內(nèi)容,除負(fù)責(zé)店外經(jīng)營(yíng)、攤點(diǎn)清理、日常宣傳等市容秩序的管理外,還負(fù)責(zé)其他指定的工作,使管理內(nèi)容統(tǒng)一化、合理化;三是明確“大街長(zhǎng)”的權(quán)責(zé),有人員任用管理、日常考核、先進(jìn)人員推薦和人員辭退權(quán),充分發(fā)揮街長(zhǎng)的權(quán)威性、自主性。

“大城管”通過(guò)建立相關(guān)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法,形成合力,取得實(shí)效。一是建立城管工作聯(lián)席會(huì)議制度,增強(qiáng)城管工作的實(shí)效性;二是定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng),加大城市管理力度;三是建立和完善相關(guān)考評(píng)機(jī)制,提高相關(guān)部門(mén)參與城市管理的積極性。

“大服務(wù)”拓寬了城市管理的廣度與深度,一是加強(qiáng)靠前服務(wù)觀念,提前發(fā)現(xiàn)存在的城管問(wèn)題,在萌芽狀態(tài)處理,減少以后管理阻力;二是樹(shù)立執(zhí)法為民理念,主動(dòng)關(guān)心“弱勢(shì)群體”,在條件允許的情況下,盡量滿(mǎn)足其需求;三是設(shè)立“一站式”服務(wù)點(diǎn),公布舉報(bào)電話,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,方便群眾聯(lián)系,及時(shí)解決群眾關(guān)心問(wèn)題。

借助創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),落實(shí)“四化管理”

辦事處以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以黨員的模范表率行為帶領(lǐng)職工群眾積極做好城市管理工作,把“四化管理”落實(shí)到每一天的城市管理工作中,收到了良好成效。“四化管理”即為“網(wǎng)格化”、“精細(xì)化”、“制度化”及“長(zhǎng)效化”,以此適應(yīng)城市發(fā)展,滿(mǎn)足人民的要求,營(yíng)造和諧的城市管理氛圍。

“網(wǎng)格化管理”即合理劃分責(zé)任人路段,明確職責(zé)范圍,做到科學(xué)劃分,分工合理,形成一個(gè)無(wú)縫隙、全覆蓋的城市管理網(wǎng)絡(luò)。

“精細(xì)化管理”即細(xì)化各項(xiàng)管理內(nèi)容,明確考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),公布獎(jiǎng)懲措施,使之達(dá)到量化管理的目標(biāo)。通過(guò)市容整改問(wèn)題日統(tǒng)計(jì)表,每月一報(bào),既使辦事處掌握城管情況,又使每個(gè)城管人員明白自己的工作成績(jī)與存在不足,促進(jìn)了城管工作的發(fā)展,提升城市管理水平。

“制度化管理”即通過(guò)建立和完善各項(xiàng)城管管理制度,達(dá)到提高城管工作的目的。通過(guò)制定“日常工作巡查制度、獎(jiǎng)勵(lì)考核制度、執(zhí)勤及輪休制度、工作管理制度、禁違控違拆違風(fēng)險(xiǎn)保證金制度”等一系列制度,初步實(shí)現(xiàn)了制度化管理。

“長(zhǎng)效化管理”即通過(guò)加強(qiáng)宣傳、落實(shí)責(zé)任制、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制等措施來(lái)確保整治效果。對(duì)重點(diǎn)路段增加人員,嚴(yán)防死守;加強(qiáng)日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;不斷加強(qiáng)宣傳,使廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)主樹(shù)立“守法經(jīng)營(yíng)光榮、違規(guī)經(jīng)營(yíng)可恥”的思想,從而達(dá)到長(zhǎng)效管理的目的。

開(kāi)展主題教育,強(qiáng)化“五項(xiàng)措施”

辦事處把開(kāi)展主題教育作為黨建工作的一個(gè)載體,通過(guò)“入黨為什么、黨員圖什么、為黨做什么”的黨員座談會(huì),激勵(lì)黨員堅(jiān)定政治信念,努力做好城市管理工作,把辦事處為加強(qiáng)城市管理的“五項(xiàng)措施”落到實(shí)處,切實(shí)保障城管工作正常開(kāi)展?!拔屙?xiàng)措施”分別為:

一是實(shí)行錯(cuò)時(shí)崗位管理。針對(duì)轄區(qū)道路早晚上下班期間交通堵塞的問(wèn)題,實(shí)行錯(cuò)時(shí)崗位管理,重點(diǎn)路段增加執(zhí)勤人員,嚴(yán)防死守。采取疏堵結(jié)合以疏為主的措施,積極引導(dǎo)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)入周邊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或劃定地段內(nèi)有序經(jīng)營(yíng),使得主要道路占道攤點(diǎn)減少80%,有效緩解道路早晚上下班期間交通堵塞的問(wèn)題。

二是采取日常巡查與集中整治相結(jié)合的措施。建立巡查制度,使每個(gè)路段每天保證10小時(shí)巡查,清理櫥窗廣告,規(guī)范店外經(jīng)營(yíng),提高城市形象。對(duì)部分拒不服從管理的占道攤點(diǎn)、店外經(jīng)營(yíng),由辦事處機(jī)動(dòng)隊(duì)、公安、環(huán)保、物業(yè)、保安等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)執(zhí)法力度,進(jìn)行集中整治。

三是實(shí)行軍地共建共管。銅山路沿街部隊(duì)營(yíng)房及沿街門(mén)面房多達(dá)80余家,長(zhǎng)期以來(lái),由于部隊(duì)的特殊情況,造成部隊(duì)沿街市容出現(xiàn)“四大難題”:沿街違章搭建多,城管無(wú)權(quán)管;戶(hù)外廣告、樓體廣告多,城管無(wú)力管;門(mén)面房店外經(jīng)營(yíng)多,城管管還亂;積存垃圾多,城管無(wú)償管。為解決這些問(wèn)題,與沿街部隊(duì)一起協(xié)商,征求部隊(duì)意見(jiàn),實(shí)行軍地共建共管,有效解決“四大難題”,獲得部隊(duì)與地方的雙滿(mǎn)意。

四是實(shí)行績(jī)效考核。辦事處制定《街長(zhǎng)制考核管理辦法》,每天由考核組對(duì)定崗人員進(jìn)行檢查,對(duì)無(wú)故脫崗、不按規(guī)定著裝等進(jìn)行登記;辦事處對(duì)路段整改情況,做到每月一考核,按完成整改率、整改目標(biāo)進(jìn)行兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,極大提高了城管人員的工作責(zé)任心與工作效率。

五是加強(qiáng)培訓(xùn)與宣傳。辦事處加強(qiáng)新城管人員的上崗前培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力;加強(qiáng)路段日常宣傳力度,與每位業(yè)主簽訂《市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書(shū)》,發(fā)放《給沿街店面業(yè)主的一封信》,營(yíng)造良好的整治管理氛圍;使城市管理工作不斷邁上新臺(tái)階,取得新進(jìn)步與新成績(jī)。

城市管理工作總結(jié) 篇3

在過(guò)去的20XX年度中,我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下,全鎮(zhèn)上下,步調(diào)一致,在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)在南部崛起,生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu),福祉在全鎮(zhèn)共謀,做了超多的工作。具體做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、健全組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化隊(duì)伍管理

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),職責(zé)分解落實(shí)。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)日積月累的經(jīng)常性工作,其涉及面廣、工作量大,務(wù)必強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確落實(shí)職責(zé)分工。為此,年初,我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際狀況,專(zhuān)門(mén)成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊(duì)日常工作,并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng),構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),為明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù),鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理職責(zé)書(shū),將城市管理工作列入年度工作考核資料。

2、完善內(nèi)部規(guī)章制度,建立監(jiān)督考核機(jī)制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度,明確隊(duì)伍職責(zé),以成文的形式發(fā)放到個(gè)人,并上墻公開(kāi)。對(duì)轄區(qū)所管轄的范圍進(jìn)行分塊,實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)”的“四定”原則。同時(shí)在平時(shí)的管理中,時(shí)刻要求做到嚴(yán)格管理,禮貌執(zhí)法,盡可能減少與管理相對(duì)人的正面沖突,以維護(hù)自身良好形象。

二、加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),立足長(zhǎng)效,完善拆違控違管理機(jī)制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作,進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù),加強(qiáng)輿論宣傳,加大巡查及拆違力度,創(chuàng)新方式方法,注重多方結(jié)合,并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動(dòng)”,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動(dòng)”,我們重點(diǎn)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的.**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機(jī)械,同時(shí)對(duì)非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行有效打擊處罰。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)村村莊整治,生態(tài)建立,衛(wèi)生建立工作,拆遷及其它重大活動(dòng)的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動(dòng)的保障工作等),參與人員達(dá)4500余人次。截至11月15日,全鎮(zhèn)已出動(dòng)778余人次,共拆除違章建筑73處,共計(jì)5463平方米,其中新違2525平方米,歷年違建2938平方米,共涉及16個(gè)行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低,違法建設(shè)行為得到有效遏制,歷年違建存量不斷減少,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了拆違控違成果。此外,抓好來(lái)信來(lái)訪接待回復(fù)工作。今年以來(lái)及時(shí)回復(fù)市、區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話138件,接待處理來(lái)訪23件,來(lái)信21件,合計(jì)182件,使信訪工作有人管,得到了老百姓的認(rèn)可。

2、完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展日常集鎮(zhèn)管理工作。對(duì)主要道路兩側(cè)的倚門(mén)設(shè)攤現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo),并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強(qiáng)巡查,對(duì)集鎮(zhèn)主要道路上的車(chē)輛拋灑漏現(xiàn)象進(jìn)行定期整治,嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作,處置“三亂”車(chē)輛40輛,清除牛皮癬750余處,確保了道路的清潔、美化、暢通。同時(shí)我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài),每月進(jìn)行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治,共清除垃圾堆積物60處,清除非法廣告,橫幅50余塊,清理倚門(mén)亂設(shè)攤330個(gè),占道堆物40余處,并順利地透過(guò)了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外,鎮(zhèn)政府投入100余萬(wàn)元資金用于**村老菜場(chǎng)的搬遷工作,村三委聯(lián)合巡防隊(duì)、城管、**執(zhí)法大隊(duì),租用挖機(jī)等機(jī)械,對(duì)**兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,共拆除17處,總計(jì)353平方米,即拓寬了道路,又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時(shí)我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次,出動(dòng)人員300余人次,清理攤位70多個(gè),清理垃圾20余噸,使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。

3、創(chuàng)新工作思路,做好亮點(diǎn)工程的配合工作:

(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。

(2)**線高鐵項(xiàng)目的拆遷安置工作。

(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。

(4)**二期擴(kuò)寬改造工程**段的保障工作。

(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治保障工作。

三、加大資金投入,全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

我鎮(zhèn)自06年開(kāi)始透過(guò)政府補(bǔ)貼、村級(jí)籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后,各村已消滅了露天糞坑,配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來(lái),鎮(zhèn)政府又投入889余萬(wàn)元資金用于各公共場(chǎng)所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),運(yùn)作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶(hù)投、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、區(qū)處理”垃圾清運(yùn)機(jī)制的要求,各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前,各村均建好垃圾集中收集點(diǎn)(房),全鎮(zhèn)已實(shí)施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運(yùn),透過(guò)一年來(lái)的環(huán)衛(wèi)保潔工作,進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計(jì)7685。08噸。作為主要公共場(chǎng)所的高運(yùn)商貿(mào)市場(chǎng),今年我鎮(zhèn)撥出專(zhuān)款用于日常環(huán)衛(wèi)管理,配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車(chē)和吸糞車(chē)各一臺(tái)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng),整體環(huán)境面貌得到改善,食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實(shí)施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求,鎮(zhèn)村兩級(jí)堅(jiān)持每月最后一個(gè)工作日開(kāi)展環(huán)境整治義務(wù)勞動(dòng)并開(kāi)展競(jìng)賽,透過(guò)多種形式突擊活動(dòng),清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1到12月,全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動(dòng)共清除垃圾近850噸,整治河道26000多米,清除非法廣告及亂堆亂放810多處,鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動(dòng)達(dá)4500多人次。

四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)職責(zé),扎實(shí)推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程

為更加扎實(shí)有效地推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程,進(jìn)步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,全面提升村級(jí)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個(gè)村中開(kāi)展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實(shí)施狀況檢查考評(píng)工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評(píng),每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭,組織檢查考評(píng)人員,分別以巡回、對(duì)口互查和集中抽查等形式,實(shí)地進(jìn)行考評(píng)工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況,由鎮(zhèn)清潔辦匯總測(cè)算排行,年底將評(píng)選出一等獎(jiǎng)兩個(gè)村、二等獎(jiǎng)三個(gè)村、三等獎(jiǎng)四個(gè)村,分別予以每個(gè)村一到三萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。

透過(guò)考評(píng),各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求,結(jié)合本村實(shí)際,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力,真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項(xiàng)民心工程,惠民工程、基礎(chǔ)工程,取得了明顯成效,使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。

五、城市管理工作中存在的不足

雖然20XX年度取得了必須的成績(jī),但是在實(shí)際的城市管理工作中還是存在不少問(wèn)題:

1、全隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);

2、部分路段的占道經(jīng)營(yíng)和車(chē)輛停放時(shí)有存在,有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理;

3、對(duì)集鎮(zhèn)現(xiàn)代化的管理和科學(xué)決策探討不夠,集鎮(zhèn)管理制度化、法律化水平還有待進(jìn)一步提高;

4、全隊(duì)工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

城市管理工作總結(jié) 篇4

XX年第一季度,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“趕超進(jìn)位,超越發(fā)展”這一目標(biāo),城管局上下一條心,圍繞“兩節(jié)”和“兩會(huì)”扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,取得了明顯成效,現(xiàn)就XX年第一季度工作總結(jié)如下:

一、圍繞兩節(jié)兩會(huì),營(yíng)造氛圍,整治市容環(huán)境秩序

(一)認(rèn)真做好兩節(jié)兩會(huì)期間值班和信訪維穩(wěn)工作。從嚴(yán)落實(shí)有關(guān)制度,加強(qiáng)春節(jié)、元宵節(jié)和“兩會(huì)”期間的值班值勤,確保了全系統(tǒng)平安無(wú)事。

(二)努力創(chuàng)造良好的節(jié)日氣氛。為做好城市春節(jié)、元宵節(jié)期間的美化、亮化、綠化工作,年前,對(duì)各主次要街道進(jìn)行了認(rèn)真的燈飾設(shè)置、路燈檢修工作,在清華大道、站前廣場(chǎng)、沿江路、琴江路、西華中路等繁華路段的植樹(shù)上懸掛了5000余個(gè)小紅燈籠,給西華北路、站前廣場(chǎng)行道樹(shù)安裝了景觀燈五十余盞,營(yíng)造了節(jié)日喜慶氛圍。嚴(yán)格落實(shí)日巡查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和檢修了線路故障,使城區(qū)亮燈率達(dá)到了100%,有力的保證了節(jié)日期間市民的出行便利。

(三)加強(qiáng)市容監(jiān)力度,維護(hù)城區(qū)市容秩序。堅(jiān)持采取日常管理和專(zhuān)項(xiàng)治理相結(jié)合、教育引導(dǎo)和行政處罰相結(jié)合的方式,扎實(shí)開(kāi)展好城區(qū)市容秩序的管理工作,努力改善城市面貌。一是繼續(xù)加強(qiáng)市容秩序日常管理。相關(guān)部門(mén)結(jié)合自身職能,積極防控“五亂”現(xiàn)象,扎實(shí)開(kāi)展市容管理。一季度,累計(jì)清理亂吊掛、亂堆放200余處,取締亂設(shè)攤、占道經(jīng)營(yíng)300余起,規(guī)范各類(lèi)車(chē)輛停放500余輛,拆除和規(guī)范廣告牌匾50余塊。二是扎實(shí)推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治。專(zhuān)門(mén)組織力量對(duì)城區(qū)主要街、重點(diǎn)路段的市容秩序進(jìn)行了集中整治,并落實(shí)長(zhǎng)效管理措施,有效解決了市民反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是依法開(kāi)展行政處罰工作。嚴(yán)格按照法定程序和要求,依法對(duì)違反城市管理規(guī)定的行為實(shí)施行政處罰,懲治違章行為。一季共作出行政處罰決定起,有效的打擊違法違章行為。

(四)認(rèn)真做好的環(huán)境衛(wèi)生工作。一是按照工作計(jì)劃認(rèn)真做好城區(qū)大街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔,及時(shí)清除各路段的衛(wèi)生死角,重點(diǎn)沖洗城區(qū)被泥沙污染的街道,使全城主次街道干凈、整潔,每日平均轉(zhuǎn)運(yùn)80余噸生活垃圾,其中大年三十日(2月13日)生活垃圾猛增至350余噸,均保證城區(qū)生活垃圾的日產(chǎn)日清。二是為緩解了圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾,投入10余萬(wàn)元購(gòu)置果殼箱、塑料垃圾桶200多個(gè),設(shè)置在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較集中的出入口處,進(jìn)一步方便了市民生活出行的需求。三是加強(qiáng)建筑工地規(guī)范的管理,針對(duì)城區(qū)建筑工地運(yùn)輸建筑余土污染城市道路現(xiàn)象比較普遍的情況,從源頭加強(qiáng)監(jiān)管力度,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)圍檔設(shè)置、進(jìn)出口混凝土硬覆蓋、駛出車(chē)輛沖洗、裝載余土車(chē)輛遺撒等進(jìn)行整治,對(duì)不符合要求的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行限期整改。先后對(duì)10余家建設(shè)單位(施工隊(duì))、100余臺(tái)次運(yùn)輸建筑垃圾車(chē)輛司機(jī)(車(chē)主)進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)其按規(guī)定排放。四是積極配合縣委、政府“三城同創(chuàng)”的各項(xiàng)工作,按縣“三創(chuàng)辦”的部署和要求,印發(fā)宣傳單2萬(wàn)余份,完成了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的摸底、環(huán)衛(wèi)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的前期工作、環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局網(wǎng)絡(luò)圖等相關(guān)工作,給“三城同創(chuàng)”提供了可行可操作的參考。

城市管理工作總結(jié) 篇5

__市城市綜合管理執(zhí)法大隊(duì)自20__年成立以來(lái),緊緊圍繞以建設(shè)邊境“口岸城市”為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持用“以人為本,依法行政,文明執(zhí)法,文明服務(wù)”的原則指導(dǎo)城市綜合管理工作,積極探索和建立長(zhǎng)效的城市管理執(zhí)法新機(jī)制、新方法。幾年來(lái),全隊(duì)干部職工同心同德、嚴(yán)抓共管,在新形勢(shì)下城市綜合管理工作中取得了可喜的成績(jī)。

一、打造過(guò)硬隊(duì)伍,提高執(zhí)法水平。

建設(shè)一支高素質(zhì)的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,是搞好城市管理執(zhí)法,服務(wù)于城市各方面發(fā)展的需要。多年來(lái),大隊(duì)始終以“強(qiáng)化素質(zhì)教育、提升業(yè)務(wù)水平、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。首先注重提升全隊(duì)干部職工的法律素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,大隊(duì)除了一直堅(jiān)持每天早晨三十分鐘的學(xué)習(xí)制度外,還積極組織執(zhí)法人員參加市法律部門(mén)和管理局舉辦的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的思想政治理論教育,培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。制定了培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核制度,定期考核隊(duì)員對(duì)法律及業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度,有效地推進(jìn)了執(zhí)法人員依法行政能力。其次大隊(duì)在抓隊(duì)伍建設(shè)及執(zhí)法過(guò)程中不斷分析現(xiàn)狀,根據(jù)新時(shí)期城市管理的特點(diǎn),制定并實(shí)施了執(zhí)法人員文明執(zhí)法行為規(guī)范制度,在全隊(duì)上下實(shí)行執(zhí)法人員目標(biāo)責(zé)任制、廉潔自律責(zé)任制等一系列管理制度,以制度約束人,促使城市綜合管理執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)得到了全面提高。同時(shí)為適應(yīng)城市管理執(zhí)法工作需要,先后制定并報(bào)請(qǐng)市政府出臺(tái)《__市城市綜合管理執(zhí)法暫行規(guī)定》、《__市城市戶(hù)外廣告牌匾設(shè)置管理辦法》、《__市客運(yùn)人力三輪車(chē)管理辦法》、《__市城市清除冰雪實(shí)施細(xì)則》等各項(xiàng)城市管理規(guī)定及細(xì)則,為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),從而使我市的城市管理執(zhí)法工作不斷向法制化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道邁進(jìn)。

二、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,市容管理取得突出成效。

多年來(lái),大隊(duì)在抓好日常管理的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了有針對(duì)性的市容專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。

1.“門(mén)前四包”收效明顯?!伴T(mén)前四包”作為社會(huì)參與城市管理的有效形式,大隊(duì)把狠抓落實(shí)、突出成效作為開(kāi)展此項(xiàng)工作的目標(biāo),認(rèn)真做好宣傳和責(zé)任書(shū)的簽訂,嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,并實(shí)行了獎(jiǎng)優(yōu)罰差制度,使“門(mén)前四包”的合格率在逐年上升,社會(huì)參與城市管理意識(shí)明顯增強(qiáng),形成了城市管理齊治共管的良好氛圍,。

2.戶(hù)外廣告進(jìn)一步規(guī)范。城市牌匾廣告作為城市的人文景觀,經(jīng)過(guò)大隊(duì)近幾年的不懈努力,戶(hù)外廣告已基本實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、規(guī)范、美觀、亮化的城市管理要求,而且逐漸成為具有反映民族特色及口岸城市的又一新景觀。在治理亂貼亂畫(huà)和非法小廣告市容頑疾上,采取管理與清理同步,結(jié)合實(shí)際,制定廣告管理辦法,指定和建立廣告張貼欄,規(guī)范張貼廣告行為,從根本上遏制和防止亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象的蔓延。

3.重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境秩序得到改善。在整治市容環(huán)境上,為了突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面。大隊(duì)把東西市場(chǎng)、各大商場(chǎng)及中小學(xué)校周邊環(huán)境秩序定為日常巡查和突出檢查的重點(diǎn),采取疏堵結(jié)合,教育與處罰并重的原則,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理設(shè)置,做好城市早市、夜市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)定位工作,規(guī)范了業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng),減輕了城市重點(diǎn)區(qū)域的管理壓力。也使得占道無(wú)序經(jīng)營(yíng)、亂擺賣(mài)現(xiàn)象明顯減少,城市市容市貌大有改觀。

三、創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步推進(jìn)了城市管理向前發(fā)展。

隨著城市的快速發(fā)展,其管理的優(yōu)劣反映一個(gè)城市的面貌,影響一個(gè)城市的形象。這已在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中形成共識(shí),并在實(shí)際工作中不斷探索創(chuàng)新適應(yīng)現(xiàn)代城市管理先進(jìn)方式、方法,徹底摒棄過(guò)去重處罰、以罰代管的觀念,樹(shù)立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,堅(jiān)持寓管理于服務(wù)中的現(xiàn)代城市管理執(zhí)法理念,在城市管理中大隊(duì)還遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,針對(duì)城市冬季清雪問(wèn)題,積極探索“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的新模式,指導(dǎo)和推動(dòng)城市清雪市場(chǎng)化。大隊(duì)根據(jù)新時(shí)期城市管理的新情況、新問(wèn)題,開(kāi)展了黨員下社區(qū)及建立疏導(dǎo)幫困機(jī)制等“親民工程”。并按照管理局的部署,向市區(qū)三個(gè)街道辦事處派駐執(zhí)法人員,深入基層,貼近群眾,搭起城市管理執(zhí)法部門(mén)與人民群眾進(jìn)行直接溝通交流的平臺(tái),有效地使城市管理問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在基層,解決在基層,增強(qiáng)了城市管理的及時(shí)性和主動(dòng)性,促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對(duì)綜合執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)、理解和支持。

__市城市綜合執(zhí)法大隊(duì)這支勇于探索、甘于奉獻(xiàn)的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,定會(huì)在打造全新“口岸城市”的偉大事業(yè)中做出新的更大的貢獻(xiàn)。

城市管理工作總結(jié) 篇6

20XX年,是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),努力創(chuàng)新城市管理手段,全力推進(jìn)依法行政,扎實(shí)提高城市管理水平,全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位,不斷促進(jìn)城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)努力。

一、轉(zhuǎn)變理念立足長(zhǎng)效強(qiáng)化監(jiān)管

(一)提前介入,掌握后續(xù)管理主動(dòng)權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念,進(jìn)一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進(jìn)店面招牌規(guī)范化管理。強(qiáng)化工程項(xiàng)目前期監(jiān)管,進(jìn)一步明確城管部門(mén)在會(huì)審中的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、相關(guān)負(fù)責(zé)人及會(huì)審人員的工作職責(zé);規(guī)范項(xiàng)目中期運(yùn)作,建立《城管局工程項(xiàng)目質(zhì)量與安全巡查制度》,加大對(duì)施工、監(jiān)理單位的.考核力度,實(shí)行清退制度;把好項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān),加強(qiáng)工程移交、房地產(chǎn)驗(yàn)收環(huán)節(jié)的把關(guān),促進(jìn)各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo)落實(shí)。

(二)整合資源,完善常態(tài)化創(chuàng)建機(jī)制。圍繞寧波爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市三連冠,在文明創(chuàng)建實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,探索建立常態(tài)管理機(jī)制,形成行之有效的管理制度。密切部門(mén)間聯(lián)系,增強(qiáng)合力,解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問(wèn)題,努力營(yíng)造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗(yàn),摸索探討建立城管執(zhí)法新模式,加大司法強(qiáng)制執(zhí)行力度,提高城管執(zhí)法的司法保障力度。

(三)圍繞考核,力爭(zhēng)行業(yè)領(lǐng)先水平。進(jìn)一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門(mén)的考核文件精神及目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),將考核責(zé)任落實(shí)到人,建立專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,對(duì)照考核要求,尋找差距,彌補(bǔ)不足,確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項(xiàng)考核處于全市前列。

二、提升品質(zhì)精養(yǎng)細(xì)管突出亮點(diǎn)

(一)扎實(shí)做好新一輪“森林**”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實(shí)際景觀效果與植物選材布景的有機(jī)結(jié)合,在20XX年花境改造的基礎(chǔ)上,科學(xué)配置,適時(shí)適地?cái)U(kuò)大精品花境面積與范圍,體現(xiàn)**園藝水平和特色。二是繼續(xù)實(shí)施增綠工程,按適地適樹(shù)原則,抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計(jì),主要完成明州路、長(zhǎng)江路等城區(qū)主要道路1萬(wàn)余株喬木種植。三是查漏補(bǔ)缺、按計(jì)劃做好裸地綠化工作,逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開(kāi)展全民綠化,結(jié)合春、秋季義務(wù)植物,組織開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),提高公眾參與率。

(二)精細(xì)開(kāi)展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅(jiān)持將“文明”與“示范”兩項(xiàng)基本要求擺在突出首要位置,以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀、各類(lèi)設(shè)置有序、店面經(jīng)營(yíng)文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準(zhǔn)則,在明州路、中河路的基礎(chǔ)上,擬推出1-2個(gè)示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路,為市民提供更美的視覺(jué)享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動(dòng)空間,努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人本化、長(zhǎng)效化方向發(fā)展。

(三)有針對(duì)性地實(shí)施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實(shí)施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程,試點(diǎn)推行能源合同,由企業(yè)出資對(duì)城區(qū)路燈節(jié)能改造,以降低城市管理的運(yùn)行成本;啟動(dòng)城區(qū)戶(hù)外廣告集中整治工程,對(duì)城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底,集中清理,進(jìn)一步提升城區(qū)形象;實(shí)施集卡重車(chē)路面保通工程,對(duì)重車(chē)車(chē)流量大泰山路等十字路口進(jìn)行黑改白改造。實(shí)施排水設(shè)施暢通工程,對(duì)中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進(jìn)行下水道檢測(cè),確保市政管道暢通,對(duì)600只病害雨水井進(jìn)行集中整治。

(四)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實(shí)施城中村垃圾集中收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè),對(duì)3個(gè)試點(diǎn)村進(jìn)行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進(jìn)行生態(tài)公廁的推廣與運(yùn)用,完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項(xiàng)目并投入使用,在規(guī)劃合理選址的前提下,逐步完善公廁建設(shè)與管理,適時(shí)推進(jìn)中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,購(gòu)置垃圾運(yùn)輸車(chē)17輛,人力保潔車(chē)151輛。改造垃圾箱279個(gè),改造垃圾桶728個(gè);加快推進(jìn)中心城區(qū)空調(diào)外機(jī)集中整治,按照國(guó)家、省、市等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求,出臺(tái)相關(guān)政府規(guī)范性文件,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一整治。

(五)著力推進(jìn)基礎(chǔ)重大亮點(diǎn)工程建設(shè)。對(duì)照區(qū)政府投資項(xiàng)目,區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標(biāo)管理考核要求,尋求并明確本部門(mén)、本單位的亮點(diǎn)工作和努力方向,細(xì)化工作舉措,著重完成太河路、恒山路污水干管改造,富春江路3萬(wàn)平方瀝青改造,錢(qián)塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造,明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項(xiàng)目建設(shè)。

(六)切實(shí)突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用,維護(hù)燃?xì)?、?jié)水等行業(yè)管理安全,揚(yáng)長(zhǎng)避短,保持優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地開(kāi)展行業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實(shí)把好項(xiàng)目審批、驗(yàn)收,嚴(yán)格貫徹履行責(zé)任人制度,為部門(mén)及公用行業(yè)增加助推器。整合并強(qiáng)化中心公園的管理,維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施,適當(dāng)增加兒童娛樂(lè)照明及硬件設(shè)施,維護(hù)好廣大群眾的“后花園”。

三、依法行政,科學(xué)管理,執(zhí)法為民

(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局,做好綜合保障。以依法行政為前提、科學(xué)管理為手段、執(zhí)法為民為目的,堅(jiān)持常態(tài)化管理,自覺(jué)地服從于創(chuàng)建的大局,把創(chuàng)建工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),履行工作職責(zé)來(lái)看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當(dāng)作為民服務(wù),改善社會(huì)民生的實(shí)事,要事來(lái)對(duì)待,努力實(shí)現(xiàn)寧波全國(guó)文明城市“三連冠”。

(二)對(duì)照創(chuàng)建責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),完善日常管理。要進(jìn)一步細(xì)化完善創(chuàng)建工作方案,迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進(jìn)一步明確各自工作職責(zé),建立并嚴(yán)格執(zhí)行過(guò)失責(zé)任追究制度等獎(jiǎng)懲機(jī)制,設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)分值,對(duì)凡是在責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問(wèn)題,采取相應(yīng)的累計(jì)加減分辦法,對(duì)累計(jì)扣分達(dá)到一定分值的予以相應(yīng)處理,對(duì)累計(jì)加分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)分或優(yōu)于其它單位的部門(mén)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)攻克創(chuàng)建突出難點(diǎn),推行長(zhǎng)效模式。要充分發(fā)揮處、科室長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)路段崗位責(zé)任制等成功管理模式,采取分片、分段的管理手段,到崗、到位、盡責(zé),形成網(wǎng)格式管理模式;進(jìn)一步梳理管轄地段盲點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,尋求動(dòng)態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律,采取反復(fù)教育、蹲點(diǎn)嚴(yán)控、錯(cuò)時(shí)值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法,堅(jiān)決取締亂點(diǎn),消除盲點(diǎn),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時(shí)間上的全覆蓋。

(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢(shì),提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲,熱情、周到服務(wù),有理、有節(jié)分流,群眾投訴處理分流率達(dá)到100%,群眾測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率達(dá)到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè),整合區(qū)域管理資源,拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域,有執(zhí)法效能建設(shè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持和指揮保障。

四、勤政廉政弘揚(yáng)精神爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)

(一)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。以“創(chuàng)建先進(jìn)黨支部,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體,以“鞏固堅(jiān)強(qiáng)堡壘,樹(shù)先鋒形象,促科學(xué)發(fā)展”為主線,以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織,建設(shè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的黨支部員隊(duì)伍為核心,激勵(lì)基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的較大突破。

(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育。以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、嚴(yán)守法規(guī)紀(jì)律、自覺(jué)廉潔從政”為主要內(nèi)容,有針對(duì)性地開(kāi)展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育,切實(shí)加大對(duì)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度,尤其要加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域和財(cái)、物等重點(diǎn)管理部門(mén)的管理教育,堅(jiān)持實(shí)事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬,著力培育城管系統(tǒng)的良好作風(fēng)。

(三)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏”這一作風(fēng)建設(shè)主線和“積極主動(dòng)服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范管理”的工作方針,組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè),全面塑造能力提升,服務(wù)優(yōu)質(zhì),高效務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)形象,實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)有增強(qiáng),服務(wù)能力有提升,服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升,形成風(fēng)氣好、工作實(shí)、干勁足、管理嚴(yán)、效率高的良好氛圍。

(四)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。嚴(yán)格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見(jiàn)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度等一系列管理規(guī)章制度。切實(shí)履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé)和義務(wù),及時(shí)處理不符合財(cái)務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問(wèn)題,重點(diǎn)對(duì)資金使用,小額資金招投標(biāo)情況,財(cái)務(wù)的管理等方面,進(jìn)行全面監(jiān)控。

(五)調(diào)整優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實(shí)際狀況,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,適當(dāng)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量,確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實(shí)需求。進(jìn)一步在內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)合理的輪崗交流,激發(fā)隊(duì)伍整體活力。

城市管理工作總結(jié) 篇7

20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線,以本系統(tǒng)“三個(gè)年”活動(dòng)為載體,以市容環(huán)境綜合整治為抓手,鎖定各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù),全力以赴,落實(shí)責(zé)任,狠抓推進(jìn),確保了市容環(huán)境面貌的優(yōu)化提升和各項(xiàng)重點(diǎn)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

1、調(diào)整執(zhí)法體制,城市管理責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)。堅(jiān)決貫徹市委、市政府的決策部署,下放執(zhí)法權(quán)限,完成市區(qū)兩級(jí)城市管理行政執(zhí)法權(quán)限及人員、資產(chǎn)、案件的下放承接工作,共下劃各區(qū)編制520名、人員489人,劃轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)2572件、約1963萬(wàn)元,移交案件2127件、備案案件30328件。以市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)書(shū)的形式,要求各區(qū)進(jìn)一步加大城市管理投入,推進(jìn)落實(shí)城市管理“四個(gè)二”(即落實(shí)不少于2000萬(wàn)元/年的區(qū)級(jí)城市管理人員工作經(jīng)費(fèi),建設(shè)不少于200人規(guī)模的區(qū)級(jí)城市管理隊(duì)伍,配備的街道城市管理專(zhuān)職人員在原基礎(chǔ)上增至2倍,明顯發(fā)揮街道和社區(qū)2級(jí)組織城市管理作用)。

2、強(qiáng)化綜合整治,城鄉(xiāng)市容環(huán)境進(jìn)一步提升。按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求,一是強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)集中專(zhuān)項(xiàng)整治。重點(diǎn)圍繞戶(hù)外廣告、占道經(jīng)營(yíng)、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面,全面實(shí)施集中專(zhuān)項(xiàng)整治,累計(jì)制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為37.9萬(wàn)起,其中,查處無(wú)證設(shè)攤、占道經(jīng)營(yíng)8.2萬(wàn)起,戶(hù)外廣告1.2萬(wàn)起,拆除高速公路出入口違法及過(guò)期廣告20處,清理“三亂”8.3萬(wàn)余起,查處拋撒滴漏4793起、機(jī)動(dòng)車(chē)人行道板違停18.3萬(wàn)起、違法建設(shè)1950處。二是全力抓好顯見(jiàn)性問(wèn)題整改。圍繞農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、工地周邊、暴露垃圾等15個(gè)方面,廣泛發(fā)動(dòng),舉一反三,全面開(kāi)展自查自糾,累計(jì)自查整改問(wèn)題3.9萬(wàn)個(gè),查糾率98.4%。三是進(jìn)一步強(qiáng)化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機(jī)制,堅(jiān)持每周全員上路參與整治整改,累計(jì)督查發(fā)現(xiàn)、落實(shí)整改問(wèn)題5.3萬(wàn)個(gè),整改率98.1%。通過(guò)強(qiáng)化市容環(huán)境秩序整治,實(shí)現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標(biāo),為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎(chǔ),圓滿(mǎn)完成了中秋、國(guó)慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。

3、狠抓重點(diǎn)工作,精細(xì)長(zhǎng)效管理進(jìn)一步加強(qiáng)。一是連續(xù)實(shí)施主要道路包裝出新。繼續(xù)對(duì)全市14條道路實(shí)施包裝出新,全市包裝出新道路達(dá)60條,無(wú)錫城市品味得到持續(xù)提升。二是繼續(xù)推進(jìn)背街小巷綜合治理。在20XX年完成120條基礎(chǔ)上,20xx年再明確每街道2條、解放環(huán)路以?xún)?nèi)所有113條,共計(jì)206條背街小巷實(shí)施綜合治理,居民生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善。三是大力開(kāi)展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結(jié)合全市老新村改造,圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等方面,開(kāi)展139個(gè)社區(qū)“連片整治”,通過(guò)逐步整治、劃片推進(jìn),累計(jì)排查顯見(jiàn)性問(wèn)題8152個(gè),整改7446個(gè)。四是加強(qiáng)廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則,加強(qiáng)對(duì)門(mén)頭店招及相關(guān)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)置管理,切實(shí)做到“先規(guī)劃設(shè)計(jì)、后規(guī)范設(shè)置”。20xx年完成對(duì)商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門(mén)頭店招規(guī)劃40個(gè),歷年累計(jì)完成60多個(gè)。完善戶(hù)外廣告管理和市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,全年組織戶(hù)外廣告拍賣(mài)2批,成交金額1914萬(wàn)元。五是深化公共停車(chē)泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車(chē)泊位16089個(gè),20xx年新增公共停車(chē)泊位2014個(gè)。

4、突出收運(yùn)處置,環(huán)衛(wèi)體系建設(shè)進(jìn)一步完善。一是加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生保潔管理。強(qiáng)化主要道路環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管,提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化清掃率,市區(qū)建成區(qū)城市主次干道機(jī)械化清掃率達(dá)75%(扣除人行道面積),減少了道路揚(yáng)塵污染。市管道路、區(qū)管道路、背街小巷全面實(shí)行專(zhuān)業(yè)化保潔,達(dá)到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運(yùn)處置水平。加強(qiáng)生活垃圾機(jī)械化收集源頭管理,規(guī)范生活垃圾大型轉(zhuǎn)運(yùn)站運(yùn)行管理,保持生活垃圾機(jī)械化收集率和無(wú)害化處理率100%。全市(不含江陰、宜興)共無(wú)害化處理生活垃圾約100.1萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)6.5%。三是推進(jìn)餐廚垃圾集中收運(yùn)處置。以“無(wú)錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺(tái)為契機(jī),加大餐廚廢棄物收運(yùn)管理力度,20xx年實(shí)現(xiàn)了對(duì)市區(qū)400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運(yùn),現(xiàn)每日收集、處理餐廚垃圾穩(wěn)定在50噸左右,促進(jìn)了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無(wú)害化和有效利用資源化。四是推行建筑渣土資源化利用。配合相關(guān)部門(mén)制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關(guān)規(guī)范,在建設(shè)政府定點(diǎn)消納場(chǎng)基礎(chǔ)上,指導(dǎo)推進(jìn)建筑渣土綜合利用場(chǎng)試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),目前全市已完成6座建筑垃圾資源化利用示范點(diǎn)建設(shè)。

5、深化依法行政,履職服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。一是推動(dòng)完善相關(guān)法規(guī)。參與完成《無(wú)錫市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》立法,抓好立法后的貫徹落實(shí)工作,進(jìn)一步完善了城市管理法律法規(guī)體系。二是嚴(yán)格各項(xiàng)行政許可。加強(qiáng)渣土運(yùn)輸處置許可管理,共辦理運(yùn)輸、消納、準(zhǔn)運(yùn)類(lèi)行政許可1780件,審批水路換裝點(diǎn)16處。嚴(yán)格建筑工地夜間施工許可,全年共依法審批發(fā)放夜間施工許可963件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開(kāi)、公平”,推行網(wǎng)上辦案,優(yōu)化辦案程序,規(guī)范執(zhí)法行為,累計(jì)查處行政處罰案件14.6萬(wàn)起。四是加大服務(wù)發(fā)展力度。大力支持各級(jí)政府、各行業(yè)主管部門(mén)主張的大型商貿(mào)活動(dòng)和各類(lèi)商業(yè)企業(yè)的開(kāi)業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動(dòng),建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、市區(qū)聯(lián)動(dòng)、服務(wù)保障等機(jī)制措施,對(duì)相關(guān)活動(dòng)做到主動(dòng)對(duì)接、即到即辦,共核準(zhǔn)、備案各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)800余場(chǎng)次,積極服務(wù)了商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)市容環(huán)境保障工作,累計(jì)下達(dá)執(zhí)行保障令59次,圓滿(mǎn)完成了各類(lèi)市容和環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)。五是加強(qiáng)投訴受理處理力度。對(duì)投訴案件,從受理轉(zhuǎn)辦到處置回復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化檢查考核,基本做到件件有回復(fù)、事事有回音,全市共計(jì)投訴受理處理案件1.1萬(wàn)余件,辦結(jié)率99.86%。

為確保工作取得實(shí)效,突出加強(qiáng)本系統(tǒng)“三個(gè)年”建設(shè),促進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。

1、把20xx年作為全系統(tǒng)“優(yōu)化市容環(huán)境 真情服務(wù)為民”活動(dòng)深化年,以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為主題,制定專(zhuān)門(mén)實(shí)施意見(jiàn),重點(diǎn)實(shí)施三掛鉤、三公開(kāi)、三到位、三考評(píng)等“四個(gè)三”內(nèi)容。一是深化推進(jìn)“三掛鉤”。建立長(zhǎng)效的掛鉤聯(lián)系服務(wù)體系,主動(dòng)與服務(wù)管理對(duì)象掛鉤,與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點(diǎn)掛鉤,與工作目標(biāo)任務(wù)掛鉤,實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市 47 個(gè)街鎮(zhèn)、622 個(gè)社區(qū)及 50 個(gè)城市管理監(jiān)督點(diǎn)的“全覆蓋”掛鉤。據(jù)統(tǒng)計(jì),全系統(tǒng)1600多名執(zhí)法管理隊(duì)員和環(huán)衛(wèi)職工,掛鉤服務(wù)4100多個(gè)單位(相對(duì)人),組織各類(lèi)掛鉤服務(wù)及宣傳活動(dòng)1700多場(chǎng)次,征集行風(fēng)及工作建議近2500條,解決各類(lèi)問(wèn)題3.4萬(wàn)個(gè),發(fā)揮了城市管理服務(wù)民生社會(huì)作用。二是推行落實(shí)“三公開(kāi)”。圍繞窗口服務(wù)、行政許可、辦案查處、上門(mén)幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面,統(tǒng)一梳理制訂了10項(xiàng)服務(wù)承諾,對(duì)外公開(kāi)公示,接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問(wèn)題的整改落實(shí)情況,主動(dòng)公開(kāi)進(jìn)展和結(jié)果,取信于民、取信社會(huì)。以城市管理年度、階段性重點(diǎn)工作的完成情況為主要內(nèi)容,及時(shí)公開(kāi)工作情況,營(yíng)造公開(kāi)、高效、利民的政務(wù)運(yùn)行環(huán)境。三是全面確?!叭轿弧?。強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)員集中培訓(xùn)、管理隊(duì)員分級(jí)培訓(xùn)、日常專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等機(jī)制,組織全體執(zhí)法隊(duì)員和管理骨干700多人集中培訓(xùn)輪訓(xùn),落實(shí)行政執(zhí)法“五項(xiàng)規(guī)范”、督察督辦、責(zé)任追究等制度,確保教育培訓(xùn)和制度建設(shè)到位。圍繞年度目標(biāo)和重點(diǎn)工作,狠抓執(zhí)行力建設(shè),提升工作績(jī)效,確保目標(biāo)責(zé)任和執(zhí)行力建設(shè)到位。結(jié)合城市管理實(shí)際,細(xì)化失職追究行為,明確問(wèn)責(zé)范圍,確保失職追究和問(wèn)責(zé)機(jī)制到位。四是系統(tǒng)實(shí)施“三考評(píng)”。建立全員績(jī)效考核機(jī)制,完善分類(lèi)分級(jí)考評(píng)體系,突出考評(píng)班子作風(fēng),圍繞解決問(wèn)題、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新工作等內(nèi)容,重點(diǎn)考核思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。突出考評(píng)部門(mén)績(jī)效,結(jié)合重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)和部門(mén)職能工作,圍繞組織協(xié)調(diào)和強(qiáng)化管理、解決熱點(diǎn)和疑難問(wèn)題、掛鉤服務(wù)和依法行政、工作履職和落實(shí)長(zhǎng)效等內(nèi)容,實(shí)行分級(jí)績(jī)效考核。突出考評(píng)個(gè)人實(shí)績(jī),結(jié)合機(jī)關(guān)、執(zhí)法隊(duì)伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門(mén)實(shí)際,分別制定個(gè)性化的考核細(xì)則,對(duì)職工隊(duì)員進(jìn)行實(shí)績(jī)考核。

2、把20xx年作為全系統(tǒng)市容突出問(wèn)題攻堅(jiān)年,加大了對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)的突破力度。一是梳理排定目標(biāo)。通過(guò)全面梳理,確定了全市范圍內(nèi)205個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,建立“信息庫(kù)”,并將其中群眾反響最為強(qiáng)烈、問(wèn)題最為突出的117個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,列入今年的“整治庫(kù)”,鎖定了量化推進(jìn)目標(biāo),全面攻堅(jiān)整治。整治取得明顯成效后,列入“樣本框”落實(shí)長(zhǎng)效。二是集中攻堅(jiān)整治。結(jié)合實(shí)際,對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,逐個(gè)制定攻堅(jiān)方案和推進(jìn)計(jì)劃,逐步逐個(gè)實(shí)施整治,累計(jì)組織集中整治1793次,今年117個(gè)攻堅(jiān)目標(biāo)全部得到整治突破,五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問(wèn)題徹底解決。三是強(qiáng)化考核考評(píng)。將市容突出問(wèn)題的攻堅(jiān)情況,列入“太湖杯”、“優(yōu)勝街道”考評(píng)體系,加強(qiáng)檢查督查和常態(tài)化考核。同時(shí),建立了例會(huì)推進(jìn)制度和定期明查暗查機(jī)制,跟蹤長(zhǎng)效落實(shí)情況,作為年度考核考評(píng)的重要依據(jù)。

3、把20xx年作為全系統(tǒng)市容長(zhǎng)效管理推進(jìn)年,進(jìn)一步加強(qiáng)了長(zhǎng)效監(jiān)管體系建設(shè),深入推進(jìn)市容長(zhǎng)效“全覆蓋”管理。一是健全完善監(jiān)管體系。結(jié)合城市管理網(wǎng)格化體系建設(shè),優(yōu)化調(diào)整力量部署、人員調(diào)配、實(shí)時(shí)管控,將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)區(qū)域,全面納入巡查監(jiān)管范圍,并逐路逐段落實(shí)監(jiān)管人員,明確監(jiān)管巡查責(zé)任,確?!暗谝粫r(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”。二是強(qiáng)化實(shí)時(shí)整治整改。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)”的原則,建立完善市、區(qū)、街道三級(jí)工作機(jī)制,對(duì)監(jiān)管區(qū)域,以“十個(gè)無(wú)”為標(biāo)準(zhǔn),突出實(shí)時(shí)監(jiān)管和整治整改,累計(jì)通過(guò)監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5.4萬(wàn)起,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率98%,糾正查處率96.8%,市容鞏固率97.4%,基本做到了“第一時(shí)間解決問(wèn)題”。三是強(qiáng)化多方監(jiān)督檢查。建立了部門(mén)主導(dǎo)、社會(huì)參與的檢查督查體系,突出發(fā)揮社會(huì)輿論、第三方獨(dú)立巡訪、義務(wù)監(jiān)督員作用,切實(shí)提高了市容監(jiān)管和問(wèn)題整改的效率。同時(shí),推行長(zhǎng)效監(jiān)管責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人與本部門(mén)相掛鉤、執(zhí)法與管理部門(mén)相掛鉤的“雙掛鉤”考核機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化了考核獎(jiǎng)懲。

城市管理工作總結(jié) 篇8

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),立意求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新,堅(jiān)持依法行政,始終圍繞“挺進(jìn)第一方陣,建設(shè)中等城市”的戰(zhàn)略目標(biāo),全面推進(jìn)和加強(qiáng)城市管理,不斷完善城市服務(wù)市民的功能,努力為構(gòu)建和諧、秀美、文明、富裕新創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境,促進(jìn)城市管理工作創(chuàng)造新水平,登上新臺(tái)階。

二、工作目標(biāo)

以創(chuàng)建國(guó)家園林縣城為總目標(biāo),以“執(zhí)法為民、共建和諧、沒(méi)有最好、只為更好”為工作理念,做好“嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、改”四字文章。即:嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理;求真務(wù)實(shí)、工作落實(shí)、作風(fēng)扎實(shí);督查細(xì)致、考核細(xì)致、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題細(xì)致;改進(jìn)工作方法、改善工作條件、改善落后管理模式。

三、工作思路

(一)強(qiáng)化精細(xì)管理,實(shí)現(xiàn)整體工作效能大提升。

1、堅(jiān)持把清掃保潔工作放在環(huán)衛(wèi)工作的首位。做到縣城環(huán)境衛(wèi)生兩清掃全天候保潔,督查到位,清掃車(chē)作業(yè)到位;強(qiáng)化衛(wèi)生死角清理突擊隊(duì)的管理,做到所有衛(wèi)生死角清理不超過(guò)一個(gè)星期;繼續(xù)抓好垃圾處理費(fèi)的收繳工作,用好用足用活此項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

2、全力抓好城區(qū)重要地段綠地補(bǔ)植工作,用好用足苗圃苗木,確保翻耕改土、移苗整形、澆水養(yǎng)護(hù)步步到位,4月份之前全面完成補(bǔ)植任務(wù);繼續(xù)提升公共綠地管理水平,繼續(xù)加大公園、廣場(chǎng)清掃保潔力度和園林設(shè)施維護(hù)力度,新接管的綠地6月底以前必須全面進(jìn)行規(guī)范養(yǎng)護(hù),同時(shí)要把沿線的花壇路沿石維護(hù)工作納入日常管理范圍;繼續(xù)夯實(shí)國(guó)家園林縣城創(chuàng)建基礎(chǔ),全面啟動(dòng)創(chuàng)建工作。

3、始終把砂石撒漏的整治作為城管綜合執(zhí)法工作的重點(diǎn)。每天都要查處無(wú)遮蓋過(guò)境車(chē)輛;與公路路政、交警等部門(mén)聯(lián)手每年開(kāi)展4次以上超限超載聯(lián)合整治,逐步杜絕裝載砂石、瓷土等載重車(chē)輛進(jìn)入城區(qū);落實(shí)工作責(zé)任,分解工作任務(wù),把任務(wù)落實(shí)到每個(gè)中隊(duì)、每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員頭上;改變以往工作方法,打好時(shí)間差,實(shí)行休息時(shí)間段上路查處違法車(chē)輛;班子成員和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持原則,統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn),杜絕說(shuō)情風(fēng)。

4、認(rèn)真做好市政設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù),確保示范街人行道無(wú)破損、下沉、松動(dòng),沉井蓋無(wú)破損或凹凸不平;加強(qiáng)雨天巡查力度,確保街道所有下水道無(wú)堵塞,若遇險(xiǎn)情應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,立即排除險(xiǎn)情;對(duì)城區(qū)和小街小巷、江河沿線,尤其黃金堆--石洪橋作為重點(diǎn)路段進(jìn)行全面檢查和維修,確保路燈設(shè)施良好,運(yùn)行正常,路燈亮燈率和附屬設(shè)施完好率達(dá)到98%以上。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)余土公司的規(guī)范管理,禁止無(wú)擋板車(chē)輛上路,破損蓋板要及時(shí)修復(fù),上路車(chē)輛帶頭洗清輪胎,率先垂范;管好管死余土和建筑垃圾清運(yùn)市場(chǎng),防止無(wú)資質(zhì)單位或居民使用社會(huì)閑散車(chē)輛上路。

(二)加大執(zhí)法力度,實(shí)現(xiàn)市容市貌水平大提升。

1、握緊拳頭,集中力量,堅(jiān)決查處和嚴(yán)厲打擊違章建筑。堅(jiān)持按照縣里關(guān)于加強(qiáng)城區(qū)建筑市場(chǎng)管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;加強(qiáng)與建設(shè)、房管等城區(qū)有關(guān)單位的協(xié)作;加強(qiáng)城區(qū)建筑市場(chǎng)的巡查,做到早發(fā)現(xiàn)早糾章;耐心做好細(xì)致思想工作,堅(jiān)持按法律程序辦事。

2、繼續(xù)抓好建設(shè)中路車(chē)輛禁停工作,以此為示范,切實(shí)抓好整個(gè)城區(qū)的車(chē)輛停放工作。一是規(guī)范建設(shè)中路車(chē)輛禁停管理,使之更趨人性化,停車(chē)10分鐘以?xún)?nèi)的,只糾章不罰款;給園區(qū)外商企業(yè)發(fā)放臨時(shí)停車(chē)綠卡,允許外商停留半小時(shí),半小時(shí)以外只糾章不罰款;二是嚴(yán)令禁止占路為市,買(mǎi)賣(mài)新車(chē)或二手車(chē);三是禁止廢棄車(chē)輛長(zhǎng)年遺棄在路邊或人行道上。

3、不斷規(guī)范和控制攤點(diǎn)的數(shù)量,做到規(guī)范合理,既美觀大方、方便群眾,又不影響市容市貌。店面廣告牌和戶(hù)外廣告內(nèi)容設(shè)置,要求統(tǒng)一審批、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一高度、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);臨時(shí)攤點(diǎn)或企業(yè)、單位臨時(shí)宣傳占道的要規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)、規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)一招標(biāo)拍賣(mài)的攤位要控制數(shù)量,定好位子,并經(jīng)常檢查;取締和嚴(yán)厲查處未經(jīng)批準(zhǔn)的流動(dòng)攤點(diǎn),對(duì)于學(xué)校周邊的環(huán)境整治要與校方聯(lián)合進(jìn)行,對(duì)于沿街叫賣(mài)現(xiàn)象要敢抓敢管;鞏固好錦江團(tuán)結(jié)路口整治成果,防止占道為市現(xiàn)象反彈;抓好老農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、銀海商貿(mào)城、錦江等農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境整治;注重從小事抓起,譬如街面養(yǎng)雞、街面洗車(chē)店不規(guī)范作業(yè)造成的泥沙污染路面和堵塞下水道,臨街店面油煙排放、鋁合金等加工行業(yè)躁音過(guò)大、以及市民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題,不斷延伸管理范圍。

城市管理工作總結(jié) 篇9

為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅(jiān)持“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)”的總要求,積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認(rèn)真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型,找差距、促整改,并精準(zhǔn)施策、暢通渠道,大幅拓寬問(wèn)題檢視面,有效助力城市精細(xì)化管理。

通過(guò)“市場(chǎng)化發(fā)現(xiàn)”,拓展巡查的“廣度”

為積極有效應(yīng)對(duì)街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊(duì)伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀,以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境,xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點(diǎn)市場(chǎng)化信息采集工作,累計(jì)采集人員300余人,實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數(shù)量增長(zhǎng)了近60%,部件類(lèi)案件增加2倍多,隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場(chǎng)化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨,使城市管理難題“無(wú)處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。

通過(guò)“老百姓發(fā)現(xiàn)”,加熱巡查的“溫度”

為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距,及時(shí)聽(tīng)取民情、掌握民意,創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢(shì),xx縣網(wǎng)格化中心開(kāi)通了“聯(lián)動(dòng)賢城”微信平臺(tái),讓廣大群眾通過(guò)微信公眾號(hào)上報(bào)身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問(wèn)題,以民情民意關(guān)注焦點(diǎn)來(lái)明確責(zé)任部門(mén)加強(qiáng)處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎(jiǎng)勵(lì)4元、“評(píng)議反饋”獎(jiǎng)勵(lì)1元的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)管理方式、拓寬市民問(wèn)政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好參與氛圍,實(shí)現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。

通過(guò)“無(wú)人機(jī)發(fā)現(xiàn)”,提升巡查的“高度”

當(dāng)前,xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升,業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高,但碰到管轄區(qū)域過(guò)大、管轄目標(biāo)較為隱匿時(shí),傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢(shì)需求,耗時(shí)耗力,導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率,xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點(diǎn)采用無(wú)人機(jī)不定期對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展航拍巡查,并逐步應(yīng)用到各個(gè)城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面,應(yīng)用無(wú)人機(jī)航拍巡查,對(duì)面積過(guò)大的亂堆場(chǎng)、廢品收購(gòu)站,進(jìn)行準(zhǔn)確定位并統(tǒng)計(jì)規(guī)模;在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面,利用無(wú)人機(jī)航拍巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑存儲(chǔ)點(diǎn),執(zhí)法人員第一時(shí)間進(jìn)行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無(wú)人機(jī)航拍巡查,近距離觀察高點(diǎn)或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生,真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。

下一步,xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開(kāi)展調(diào)查研究,探索新機(jī)制新方法,以敢為人先、奮勇當(dāng)先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài),努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置高效、管理精細(xì)、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神,進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。

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城市管理工作總結(jié)范文


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城市管理工作總結(jié) 篇1

繼續(xù)緊扣圍繞創(chuàng)建省級(jí)園林城市總體目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理,美化市容市貌,徹底整治城區(qū)混亂交通秩序和市容環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問(wèn)題,加大創(chuàng)建園林式單位(小區(qū))力度,加快城區(qū)植樹(shù)補(bǔ)綠,美化亮化城市,加快創(chuàng)建園林城市步伐。

(一)加強(qiáng)督察很抓工作落實(shí)。

加強(qiáng)班子成員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,為全體干部職工做好表率;加強(qiáng)隊(duì)員素質(zhì)建設(shè),保證隊(duì)員有充足的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí);強(qiáng)化制度落實(shí),實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,采取不定期督查,在全系統(tǒng)形成一種積極向上的工作氛圍。

(二)堅(jiān)持前置執(zhí)法,構(gòu)造和諧城管

城市管理工作千頭萬(wàn)緒,非常復(fù)雜,若方法運(yùn)用不當(dāng),就會(huì)激化矛盾,這就要求我們執(zhí)法隊(duì)員創(chuàng)新工作方法,多做市民的思想教育說(shuō)服工作,實(shí)行“糾章為主,處罰為輔”工作方針,進(jìn)行和諧執(zhí)法。多花一些時(shí)間對(duì)市民宣講政策和城市管理法規(guī),盡量避免矛盾激化,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(三)加大城市管理宣傳教育工作

執(zhí)法宣傳工作是永恒的。今年以來(lái),我們雖然做了較多的宣傳工作,也取得了一定的成績(jī),但還沒(méi)有把宣傳工作真正做好做實(shí)。今后一段時(shí)間,必須加大執(zhí)法宣傳工作的力度,制定一個(gè)具有整體性、前瞻性的宣傳工作方案,多層面、多方位、多渠道開(kāi)展城市管理行政執(zhí)法宣傳工作。把城管法規(guī)宣傳當(dāng)作重點(diǎn),多做城管公益宣傳。開(kāi)辟更多的宣傳陣地,發(fā)揮我市所有新聞媒體作用。讓宣傳工作經(jīng)?;⒅贫然?,讓每一位執(zhí)法隊(duì)員都成為執(zhí)法宣傳的能手。

(九)加大創(chuàng)建園林式單位(小區(qū))力度,加快城區(qū)植樹(shù)補(bǔ)綠。

一是進(jìn)一步對(duì)全城綠地狀況進(jìn)行摸底,邀請(qǐng)省市專(zhuān)家來(lái)醴進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),按創(chuàng)建省級(jí)園林城市的標(biāo)準(zhǔn),制訂出創(chuàng)建項(xiàng)目的規(guī)劃,細(xì)化量化各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);二是利用今冬明春植樹(shù)造林的黃金時(shí)節(jié),督促各綠化建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)工作任務(wù);三是加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建園林式責(zé)任單位督促指導(dǎo),確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行;九是完成遙感測(cè)試工作,為創(chuàng)建工作提供一手資料。

(九)完善與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作機(jī)制、聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制。

在今年工作中,由于沒(méi)有一套完善的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,在一定程度上制約了我們執(zhí)法工作的開(kāi)展。明年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將與公安、交警、工商、建設(shè)、環(huán)保等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,讓部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合工作,正?;?、經(jīng)?;?、制度化。

城市管理工作總結(jié) 篇2

20__年,__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以全面貫徹落實(shí)黨的和十八屆三中、四中、五中、六精神,堅(jiān)持以為指導(dǎo),在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn),認(rèn)真組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作,營(yíng)造健康環(huán)境,不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo),開(kāi)展了各項(xiàng)工作,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓,堅(jiān)持外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的順利實(shí)施,社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成,按照城市管理工作的具體要求,實(shí)行目標(biāo)管理,做到了責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除,努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境,是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī),提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大綠地面積,種樹(shù)種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”,在社區(qū)維護(hù)綠地,派出專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)綠地,積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng),居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。上半年,結(jié)合“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng),組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀,達(dá)到了家喻戶(hù)曉,人人皆知的效果。

二、加強(qiáng)日常管理,提升市容質(zhì)量

首先從攤點(diǎn)整治入手。年初,組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締,并清理死角垃圾和凈化樓道,實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治,全年共開(kāi)展集中整治12次,清理死角垃圾50車(chē)次;對(duì)影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生,攤點(diǎn)擺放有序,垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),推進(jìn)除四害工作

完善愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程,工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主,條保塊管”的原則,實(shí)行了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制,緊緊圍繞“清潔城市,從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中,舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng),受教育人數(shù)達(dá)500人次,發(fā)放宣傳資料400份,把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái),社區(qū)開(kāi)展各種健康教育知識(shí)講座12次,共有600余人參加了知識(shí)講座。除四害工作,是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn),年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度,在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中,共清理四害孳生地多處,始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范,室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法,努力做到“四不漏”,今年共投放滅鼠毒餌5箱,達(dá)到預(yù)期的效果。

四、加強(qiáng)違章建筑管理,實(shí)施“門(mén)前四包”責(zé)任制

違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題,社區(qū)加大了違章建筑管理力度,通過(guò)各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí),有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責(zé)任制,簽訂“門(mén)前四包”責(zé)任書(shū)86份,進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù),使“四包”率達(dá)到了100%。同時(shí),社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查,檢查情況及時(shí)反饋社區(qū),基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管,大家治的良好風(fēng)氣。

以上是我社區(qū)城市管理工作一年來(lái)的工作小結(jié),雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后,我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度,工作中不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。

今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在局黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下,全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆__中、__精神,用心探索城市管理新機(jī)制、新辦法,構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼寧特點(diǎn)的城市管理新格局,城市管理中的一些難點(diǎn)問(wèn)題得到了有效解決,城市面貌和城市管理水平進(jìn)一步提升。

城市管理工作總結(jié) 篇3

區(qū)政務(wù)中心屬區(qū)政府派出機(jī)構(gòu),主要職能是集中組織政府相關(guān)部門(mén)的行政審批、行政許可和便民服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)施窗口“一站式”服務(wù)。中心總建筑面積約10000㎡,其中的政務(wù)服務(wù)大廳約3000㎡,設(shè)對(duì)外服務(wù)窗口90個(gè),目前進(jìn)駐有發(fā)改局、住建局、公安分局、工商局、環(huán)保局、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等33個(gè)部門(mén)和單位,現(xiàn)有在崗工作人員95名。

20__年以來(lái),政務(wù)中心以擴(kuò)容升級(jí)改造為契機(jī),以城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,堅(jiān)持“為民、服務(wù)、清廉、高效”的工作宗旨,通過(guò)完善工作機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、規(guī)范辦事程序、狠抓科學(xué)管理、打造優(yōu)美環(huán)境,積極提升政務(wù)服務(wù)軟、硬件水平,努力實(shí)現(xiàn)審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升的目標(biāo),充分發(fā)揮政務(wù)中心在城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的帶頭作用,深受廣大企業(yè)及全區(qū)百姓的信賴(lài)與好評(píng)。中心連續(xù)六年獲省精神文明建設(shè)先進(jìn)單位和市、區(qū)兩級(jí)文明單位,連續(xù)七年區(qū)“人民滿(mǎn)意的服務(wù)型機(jī)關(guān)”、“人民滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號(hào),獲省、市“青年文明號(hào)”、“巾幗示范崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

為切實(shí)推進(jìn)窗口單位綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),根據(jù)《省行政服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》、《區(qū)城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,中心認(rèn)真做好“三到位一提升”。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,明確分工,責(zé)任落實(shí)到位。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和提高管理效率,促進(jìn)單位管理水平再上新的臺(tái)階,是一項(xiàng)惠民利民的綜合工程。政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)主任辦公會(huì),專(zhuān)題研究落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,成立由中心主任為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、指定工作人員,負(fù)責(zé)具體落實(shí)和日常聯(lián)絡(luò);按照實(shí)施方案的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作落實(shí)到位。

二是完善制度,強(qiáng)化督查,管理落實(shí)到位。中心進(jìn)一步制定和完善各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)硬件管理、人員管理、物業(yè)管理,制定中心城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)班子督查工作制度、工作人員服務(wù)規(guī)范、物業(yè)管理制度等,并將作業(yè)用具、器材、材料、設(shè)備以及作業(yè)人員服裝配置到位。領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室負(fù)責(zé)人不間斷對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳和中心大樓周邊巡查,對(duì)工作人員辦件情況、辦件大廳衛(wèi)生狀況及大樓周邊的環(huán)境進(jìn)行督查,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改到位。

三是認(rèn)真組織,切實(shí)推進(jìn),考評(píng)落實(shí)到位。中心召開(kāi)全體人員動(dòng)員部署會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)了市、區(qū)城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作會(huì)議精神,明確了政務(wù)中心城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作目標(biāo)和要求,切實(shí)推進(jìn)城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,全面掌握工作進(jìn)展情況,將考評(píng)機(jī)制落到實(shí)處,確保城市綜合管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作順利、高效推進(jìn)。

四是營(yíng)造氛圍,積極倡導(dǎo),提升公眾文明意識(shí)。作為政府服務(wù)的窗口單位,中心有責(zé)任和義務(wù)在為民服務(wù)的同時(shí),大力提升公眾文明意識(shí),共創(chuàng)文明和諧社會(huì)。中心科學(xué)規(guī)劃,精心布置人性化硬件設(shè)施,于細(xì)節(jié)處傳遞工作人員和人民群眾文明守禮的信號(hào),潛移默化中提升公眾文明意識(shí)。為積極宣傳勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,中心在食堂開(kāi)展“不剩飯、不剩菜”文明餐桌“光盤(pán)行動(dòng)”,在開(kāi)水房、衛(wèi)生間、洗漱池等地張貼節(jié)水節(jié)電標(biāo)語(yǔ)、在服務(wù)大廳張貼文明風(fēng)尚宣傳畫(huà)、利用電子顯示屏顯示文明標(biāo)語(yǔ)等,精心營(yíng)造氛圍,講文明,樹(shù)新風(fēng)。

##結(jié)束

城市管理工作總結(jié) 篇4

一、20__年工作回顧

過(guò)去一年來(lái),全局上下在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以中央、省委城市工作會(huì)議精神為指導(dǎo),主動(dòng)適應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待,在管理中找準(zhǔn)定位、在改革中堅(jiān)持創(chuàng)新,為建設(shè)“一極三宜”江湖名城創(chuàng)造了有力條件,作出了積極貢獻(xiàn)。

(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面,繼續(xù)做到管理細(xì)、行動(dòng)快、“效果”凈,實(shí)行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”,規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程,并實(shí)施了河湖沿岸垃圾清理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng);市容秩序方面,開(kāi)展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營(yíng)、出店(占道)經(jīng)營(yíng)、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面,南湖廣場(chǎng)、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象,加強(qiáng)了綠化的養(yǎng)護(hù)工作,保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護(hù)方面,采取了“清、抽、投、吸”等治標(biāo)措施開(kāi)展蛇皮套調(diào)蓄池整治,推進(jìn)了泵站提質(zhì)改造工作,實(shí)行了定置化管理;路燈亮化方面,路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上,全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果,有效提升了節(jié)日氣氛營(yíng)造的標(biāo)準(zhǔn),贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大市民的一致好評(píng);渣土運(yùn)輸方面,強(qiáng)化了調(diào)配運(yùn)輸?shù)娜粘9芾恚?gòu)置了20臺(tái)新型智能環(huán)保渣土車(chē),為渣土運(yùn)輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶(hù)外廣告方面,有效的開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),成功依法拆除3000余塊廣告牌,切實(shí)有效、依法順利的解決了戶(hù)外廣告歷史遺留問(wèn)題,成功依法處置了4塊廣告牌,其拍賣(mài)收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面,充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對(duì)城市管理的作用,有效推進(jìn)了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面,切實(shí)做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場(chǎng)和景區(qū)周邊等地經(jīng)?;挠行Ч芾?綜合執(zhí)法方面,火車(chē)站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果,打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃?xì)獍踩矫妫^續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,為市場(chǎng)供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);停車(chē)管理方面,通過(guò)完成主城區(qū)停車(chē)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制、督促新建(改)社會(huì)停車(chē)場(chǎng)、開(kāi)展“僵尸車(chē)”占道專(zhuān)項(xiàng)整治、協(xié)調(diào)道路停車(chē)收費(fèi)等工作,多渠道治堵保暢。

(二)項(xiàng)目建設(shè)加速推進(jìn)。城建計(jì)劃項(xiàng)目中,公共自行車(chē)二期、“數(shù)字城管”二期、火車(chē)東站應(yīng)急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個(gè)項(xiàng)目完成建設(shè)任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、岳陽(yáng)大道維修提質(zhì)等項(xiàng)目前期工作有序推進(jìn),為完善城市功能,優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。

(三)改革創(chuàng)新取得進(jìn)展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題,完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作,依法出讓市政資質(zhì),組建了新的維護(hù)管理機(jī)構(gòu),市政設(shè)施維護(hù)工作進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心,成功探索服務(wù)外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式,致力把王家河公園打造成岳陽(yáng)對(duì)外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進(jìn)綜合執(zhí)法?;疖?chē)站地區(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整岳陽(yáng)火車(chē)站地區(qū)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》,繼續(xù)強(qiáng)化和進(jìn)一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)的成果。

(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問(wèn)題。在局系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)性的提出“出門(mén)就是工作,上街就是管理”理念,局機(jī)關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺(tái)上報(bào)、督辦城市管理動(dòng)態(tài)問(wèn)題5000多個(gè),較大城市管理問(wèn)題403件,整改率達(dá)90%,構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問(wèn)題、及時(shí)解疑難”的城市管理新機(jī)制,形成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問(wèn)題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對(duì)路段執(zhí)法、管理中存在的“見(jiàn)面率低”、“問(wèn)題處置率低”的問(wèn)題,推出“三查兩提高”考評(píng)方案,強(qiáng)化考評(píng)措施和手段,通過(guò)“查人”、“查車(chē)”、“查記錄”,達(dá)到“提高見(jiàn)面率”、“提高問(wèn)題處置率”;通過(guò)不定期抽查人員在崗狀態(tài),核實(shí)車(chē)輛運(yùn)行軌跡,定期查閱問(wèn)題處置記錄等方式,提高管理效率和服務(wù)意識(shí)。三是考評(píng)監(jiān)督成常態(tài)?!拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方式不斷創(chuàng)新,全年組織考評(píng)230余次,累計(jì)下發(fā)各項(xiàng)專(zhuān)題通報(bào)140余份,督促解決各類(lèi)頑疾近兩千個(gè);有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺(tái)作用,按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果,對(duì)全年受理的上萬(wàn)件城管案件“件件落實(shí),事事回音”。

(五)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方面,以開(kāi)展“踐行‘兩學(xué)一做’,爭(zhēng)做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進(jìn)、志愿服務(wù)表率”活動(dòng)為載體,先后組織主題知識(shí)競(jìng)賽、“五個(gè)當(dāng)一天”等活動(dòng),同時(shí)結(jié)合節(jié)期特點(diǎn)和工作主題先后舉辦6期道德講堂,評(píng)選表彰5名“最美城管人”;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,扎實(shí)開(kāi)展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”、“雁過(guò)拔毛”式腐敗問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治、脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查;強(qiáng)化問(wèn)責(zé)追究,查處2名涉嫌吸毒的工作人員,對(duì)審計(jì)反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導(dǎo)向方面,出臺(tái)了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》,局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人,提拔39人;在市委巡察工作方面,積極利用巡察工作加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)認(rèn)真整改問(wèn)題、切實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機(jī)制,配合巡察組圓滿(mǎn)完成巡察工作任務(wù);在作風(fēng)建設(shè)方面,注重抓早抓小,抓苗頭性、傾向性問(wèn)題,針對(duì)上下班紀(jì)律、公務(wù)用車(chē)、“三公”經(jīng)費(fèi)、制度建設(shè)等方面開(kāi)展了多次專(zhuān)項(xiàng)作風(fēng)督查,并及時(shí)下發(fā)督查通報(bào);在制度建設(shè)方面,用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度,用責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)觀念強(qiáng)化制度執(zhí)行,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭,強(qiáng)化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過(guò)以上多種形式、多種途徑的隊(duì)伍建設(shè),全局上下風(fēng)清氣正,為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

(六)底線工作切實(shí)平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強(qiáng)。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手,大力推進(jìn)千案攻堅(jiān)、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪、規(guī)范群眾來(lái)訪處訪程序和責(zé)任、法定途徑分類(lèi)處理信訪投訴請(qǐng)求等重點(diǎn)工作,提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件,信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管,深入推進(jìn)“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),全市排查整治燃?xì)獍踩[患500余處,指導(dǎo)督促15家燃?xì)馄髽I(yè)取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可,16家通過(guò)安全評(píng)價(jià)。

局系統(tǒng)審計(jì)、老干、保密、計(jì)生,以及行業(yè)宣傳、輿情應(yīng)對(duì)等相關(guān)工作圓滿(mǎn)完成年初目標(biāo)任務(wù),并取得新的進(jìn)步。

20__年,通過(guò)全局干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心同向的共同努力,我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作再創(chuàng)佳績(jī)。在部門(mén)工作市級(jí)評(píng)比中,先后獲得了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計(jì)劃生育、提案辦理等多項(xiàng)工作先進(jìn),特別是在市委、市政府的年度綜合績(jī)效考評(píng)中榮獲全市先進(jìn)單位。

二、20__年工作重點(diǎn)

20__年,作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年,我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開(kāi)放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略,搶抓發(fā)展新機(jī)遇,通過(guò)轉(zhuǎn)變“三大觀念”,抓住“四個(gè)重點(diǎn)”,突出“五大措施”,優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。

(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”

1.工作職能上:適應(yīng)改革和改進(jìn)的需要,從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來(lái),進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

2.工作重點(diǎn)上:適應(yīng)市委、市政府總體決策的需要,從行政管理轉(zhuǎn)換到服務(wù)、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進(jìn)上來(lái),進(jìn)一步提升工作水平。

3.管理手段上:適應(yīng)城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的需要,從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運(yùn)用上來(lái),推動(dòng)管理向治理轉(zhuǎn)變,激發(fā)管理活力。

(二)抓住“四個(gè)重點(diǎn)”

1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中發(fā)〔20__〕37號(hào))文件精神,對(duì)照省里要求,結(jié)合岳陽(yáng)實(shí)際,抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革,達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善,執(zhí)法體制基本理順,機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng),保障機(jī)制更加完善,服務(wù)便民更加高效,現(xiàn)代城市治理體系基本形成,城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。

2.抓項(xiàng)目推進(jìn)。把項(xiàng)目建設(shè)作為管理依托,加快推進(jìn)中心城區(qū)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢(mèng)路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項(xiàng)目進(jìn)度,提升城市綜合承載能力,完善城市功能。

3.抓三率(力)提升。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),確保執(zhí)行力、工作效率、對(duì)象滿(mǎn)意率實(shí)現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點(diǎn)和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢(shì)和要求要做到“三提升”;三是干部隊(duì)伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實(shí)施方案,把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。

4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對(duì)待,結(jié)合巡察整改工作,有步驟、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè),注重前后銜接,抓好制度“廢改立”,建立科學(xué)合理的制度體系,有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細(xì)化和深化,避免制度“上下一般粗、左右一個(gè)樣”的現(xiàn)象,促進(jìn)制度執(zhí)行到位。二是強(qiáng)化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點(diǎn)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn),按照“制定一個(gè),執(zhí)行一個(gè)”的理念,加強(qiáng)制度宣貫,使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下,提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強(qiáng)化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機(jī)制,加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究,加大平時(shí)考核力度,強(qiáng)化干部的效能意識(shí)和責(zé)任意識(shí),規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。

(三)突出“五大措施”

1.突出日常管理,提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面,在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上,重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問(wèn)題,提高機(jī)械化操作水平、信息化管理水平,推進(jìn)垃圾處理市場(chǎng)化;城管秩序方面,在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理;園林綠化方面,提升綠化養(yǎng)護(hù)水平,實(shí)現(xiàn)“行道樹(shù)無(wú)缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無(wú)斷檔、綠化設(shè)施無(wú)損壞、園林植物無(wú)病蟲(chóng)害”的“五無(wú)”目標(biāo),堅(jiān)決查處打擊損綠毀綠行為,提升公園對(duì)外服務(wù)水平;路燈亮化方面,繼續(xù)鞏固成果,啟動(dòng)實(shí)施主街主道的亮化提質(zhì)工作,以及主要景點(diǎn)亮化薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化工作;市政維護(hù)方面,切實(shí)履行職能,保障各項(xiàng)市政設(shè)施正常運(yùn)行;渣土運(yùn)輸方面,繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控和管理;戶(hù)外廣告方面,加大對(duì)違規(guī)戶(hù)外廣告的整治力度;火車(chē)站地區(qū)綜合執(zhí)法方面,繼續(xù)鞏固火車(chē)站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車(chē)管理方面,通過(guò)推進(jìn)停車(chē)場(chǎng)建設(shè),加大依法管理力度,以及啟動(dòng)停車(chē)收費(fèi),來(lái)規(guī)范停車(chē)管理秩序;數(shù)字城管方面,按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求,充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面,繼續(xù)實(shí)施常態(tài)化管理;燃?xì)夤芾矸矫妫龅桨踩珷I(yíng)運(yùn)和充分的市場(chǎng)供應(yīng)。

2.突出項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化城市功能。落實(shí)年度城建計(jì)劃,大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項(xiàng)目建設(shè),以項(xiàng)目建設(shè)來(lái)提升城市管理功能。

3.突出隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。做到“六個(gè)堅(jiān)持”,即:堅(jiān)持講政治、顧大局,堅(jiān)持統(tǒng)攬全局、抓好大事,堅(jiān)持黨的民主集中制原則,堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持廉潔從政、率先垂范,堅(jiān)持密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。制定專(zhuān)題培訓(xùn)方案,加大在財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識(shí)、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。進(jìn)一步完善監(jiān)督制度,制定平時(shí)考核實(shí)施方案和細(xì)則,科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo),建立務(wù)實(shí)管用的考核指標(biāo),保證考核質(zhì)量,鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽,保障干部隊(duì)伍的純潔與活力。

4.突出改革創(chuàng)新,激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革,匡定城市管理職責(zé),探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法,逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制,合理劃分城市管理事權(quán),確定好市級(jí)和市轄區(qū)城市管理部門(mén)的職責(zé)分工,充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用,努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制,推動(dòng)城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)城市運(yùn)行高效有序。

5.突出中心工作,優(yōu)化整體形象。以問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個(gè)區(qū)域,嚴(yán)格查糾城市管理的每一個(gè)違法行為,集中攻克每一個(gè)城市管理頑癥,確保城市管理的每個(gè)區(qū)域、各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),做好各種對(duì)外接待活動(dòng)等市委、市政府布置的中心工作,營(yíng)造最美的市容市貌,優(yōu)化城市整體形象。

城市管理工作總結(jié) 篇5

城市管理大隊(duì)工作總結(jié)

201X年4月,規(guī)管局城市建設(shè)管理提檔升級(jí)大會(huì)召開(kāi),拉開(kāi)我市為期三年的城市市容提檔攻堅(jiān)活動(dòng),在處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我大隊(duì)按照年初制定的工作目標(biāo),階段性開(kāi)展**轄區(qū)內(nèi)市容管理整治工作。每周一計(jì)劃、每周一總結(jié),積極開(kāi)展并落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將大隊(duì)上半年工作情況總結(jié)如下

一、日常監(jiān)管吉春路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)

繼續(xù)延續(xù)201X年7月至今**市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)取締工作,死看死守,對(duì)長(zhǎng)壽街與吉春路路段占道經(jīng)營(yíng)及臨街商鋪門(mén)前擺放等違規(guī)現(xiàn)象予以實(shí)時(shí)監(jiān)管并清理。現(xiàn)階段,面對(duì)全市市容整體提檔升級(jí),我處各屬地片區(qū)任務(wù)繁重,各大露天市場(chǎng)的遷移取締、全市夜間燒烤大排檔的治理、季節(jié)性地產(chǎn)菜農(nóng)的大量涌進(jìn)、執(zhí)法人員的不足等客觀實(shí)際情況,我大隊(duì)依照處領(lǐng)導(dǎo)工作指示,午休期間仍然繼續(xù)堅(jiān)守工作崗位。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,俯下身子、提高日常巡查頻率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。努力克服人手少、工作壓力大等問(wèn)題,工作中不斷宣傳,使得業(yè)戶(hù)在遵守市容法規(guī)的同時(shí)能了解我市市容發(fā)展新形勢(shì),逐步瓦解違規(guī)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)僥幸心理 扭轉(zhuǎn)其違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,努力維護(hù)**市場(chǎng)周邊整體市容形象。

二、一實(shí)驗(yàn)小學(xué)周邊市容秩序維護(hù) 一實(shí)驗(yàn)小學(xué)周邊市容環(huán)境一直是我處工作重點(diǎn),學(xué)校放學(xué)期間,學(xué)生及接送學(xué)生的家長(zhǎng)本就在濟(jì)康路相對(duì)狹窄的人行道上通行困難,渾水摸魚(yú)的流動(dòng)商販和違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)店鋪對(duì)學(xué)生及長(zhǎng)的通行造成極大的阻礙。針對(duì)這一情況,大隊(duì)在死看死守**市場(chǎng)的同時(shí),抽調(diào)部分人力,在學(xué)生上、放學(xué)期間,對(duì)一實(shí)驗(yàn)小學(xué)門(mén)前濟(jì)康路路段進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)看守,驅(qū)逐勸離違規(guī)占道經(jīng)營(yíng)人員及清理文具、玩具店占道擺放經(jīng)營(yíng)物品等違規(guī)現(xiàn)象,為學(xué)生及接送孩子家長(zhǎng)提供安全便利條件;

三、上半年**片區(qū)市容整治量化數(shù)據(jù)

市容治理方面,上半年**大隊(duì)合計(jì)下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)340余張。年后清理燈籠85處,對(duì)聯(lián)670處。清理廣告牌69塊,清理主街路臨街門(mén)市櫥窗粘貼物90余處;拆除龍山西街簡(jiǎn)易棚2處;清理違規(guī)及破損條幅80條、落地?zé)粝?3個(gè),清理違規(guī)拱門(mén)19次,占道宣傳35次,暫扣流動(dòng)商販電子秤、盤(pán)秤150余次;扣留液化氣罐3個(gè),燒烤攤車(chē)2個(gè),電動(dòng)三輪車(chē)4臺(tái);

牌匾及相關(guān)審批工作方面,上半年大隊(duì)共審批牌匾52塊;完成**片區(qū)內(nèi)全部冷飲攤位審批工作;龍山西街早市已每日安排執(zhí)法人員介入規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,定期對(duì)早市安全隱患進(jìn)行排查;集貿(mào)胡同內(nèi)收費(fèi)攤位審批工作陸續(xù)開(kāi)展,執(zhí)法人員每日催繳經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù),近期審批工作將結(jié)束。

四、**大隊(duì)下半年工作計(jì)劃

1.進(jìn)一步加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立柔性管理、剛性執(zhí)法理念,做到文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、公平執(zhí)法。發(fā)揚(yáng)黨員先鋒帶頭作用,明確劃分大隊(duì)內(nèi)部責(zé)任,專(zhuān)事專(zhuān)責(zé)。增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感使命感,激發(fā)隊(duì)員積極性和主觀能動(dòng)性,讓隊(duì)員做到想管事兒能管事兒。繼續(xù)加大對(duì)**市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)壽街、吉春路臨街門(mén)市外擺現(xiàn)象予以集中嚴(yán)管清理整治力度,死看死守,確保**市場(chǎng)周邊秩序井然。

2.持續(xù)對(duì)一實(shí)驗(yàn)小學(xué)上、放學(xué)期間周邊占道經(jīng)營(yíng)及濟(jì)康路臨街門(mén)市外擺等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管清理,確保校園周邊市容秩序,為學(xué)生及家長(zhǎng)提供整潔校園周邊環(huán)境和便利的通行條件。

3.加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次干道臨街門(mén)市牌匾、門(mén)臉、商幌、條幅及拱門(mén)、氣球等節(jié)日宣傳品的巡查監(jiān)管力度,對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次街路兩側(cè)破損牌匾、臨街住宅樓高空懸掛違規(guī)條幅、臨街商鋪櫥窗粘貼廣告宣傳品、臨街門(mén)市門(mén)前外擺經(jīng)營(yíng)物品等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管,結(jié)合管理實(shí)際情況,督促當(dāng)事人立即整改或限期整改。

通過(guò)上半年清理整治工作,**片區(qū)內(nèi)主次街路兩側(cè)所懸掛條幅、廣告牌等宣傳品、堆放物料棄物等違規(guī)現(xiàn)象已得到一定遏制,下半年將繼續(xù)加大日常巡查監(jiān)管力度,對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次街路擅自搭建臨門(mén)臉、安裝牌匾、街路兩側(cè)堆放建筑材料、占道修車(chē)、占道停放商品二手車(chē)及商品電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)等違規(guī)現(xiàn)象予以巡查監(jiān)管,力爭(zhēng)在城市建設(shè)管理提檔升級(jí)攻堅(jiān)之際,為提升我市城市市容整體形象,打造宜居宜業(yè)宜游的生態(tài)文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。**市城市管理處**大隊(duì)

城市管理工作總結(jié) 篇6

2021年公安局交通警察大隊(duì)工作總結(jié)

撰寫(xiě)人:___________

期:___________

2021年公安局交通警察大隊(duì)工作總結(jié)

今年以來(lái),我隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的___屆___中、__中全會(huì)精神,按照中央政法工作會(huì)議、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和全省、全市公安局長(zhǎng)會(huì)議、常德市公安交通管理工作會(huì)議及__市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的部署要求,以隊(duì)伍管理為主線,以防控事故、保暢通為核心,以秩序整治、城市創(chuàng)建為重點(diǎn),以規(guī)范執(zhí)法為根本,以科技信息化為支撐,以創(chuàng)滿(mǎn)工作為目標(biāo),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、責(zé)任型、法治型、服務(wù)型、廉潔型警隊(duì),大力提升保安全、保暢通和服務(wù)群眾的能力和水平,確保了全市道路的安全暢通,確保了隊(duì)伍的安全、安寧,為推進(jìn)“新__”建設(shè)創(chuàng)造了有序、安全、暢通、和諧的道路交通環(huán)境。

今年__-__月,大隊(duì)受理交通事故___起,查處各類(lèi)交通違法行為_(kāi)__多起,其中抓拍非現(xiàn)場(chǎng)交通違法行為_(kāi)__萬(wàn)3千多起,辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)___多件,無(wú)群眾有效投訴和案件,全市交通事故死亡人數(shù)與前三年平均數(shù)相比下降___%。大隊(duì)被___省公安廳交通管理局評(píng)為“__全省道路交通管理績(jī)效評(píng)估工作優(yōu)秀單位”,被常德交警支隊(duì)評(píng)為“__道路交通安全管理工作紅旗單位”、“__春運(yùn)道路交通安全管理工作先進(jìn)單位”。

一、狠抓了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),確保了隊(duì)伍的安靜、安寧

1.狠抓了班子建設(shè)。按照“一崗雙責(zé)”的要求,突出班子成員的責(zé)任意識(shí),在大隊(duì)___成員中認(rèn)真開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”整改落實(shí)活動(dòng),對(duì)查擺的問(wèn)題逐條對(duì)照,對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行逐條清理,不斷提高班子的凝聚力,提高班子成員的駕馭能力、管控能力。

2.開(kāi)展了學(xué)習(xí)教育。在全隊(duì)___開(kāi)展了執(zhí)法理念教育,核心價(jià)值觀教育、廉政警示教育等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng),教育民警牢固樹(shù)立“立警為公、執(zhí)法為民”的理念,不斷提高民警化解___能力、服務(wù)群眾能力,督促民警牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、底線意識(shí)。

3.落實(shí)了作風(fēng)整治。按照中央、省、市各級(jí)黨委__關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的要求,大隊(duì)從嚴(yán)格考勤、工作紀(jì)律、遵紀(jì)守法等方面抓起,堅(jiān)持每周例會(huì)通報(bào),每月精細(xì)化考核扣分扣款,保證了良好的工作秩序和工作作風(fēng),確保了隊(duì)伍安靜、安寧、安全。

4.開(kāi)展了駐社聯(lián)村大走訪活動(dòng)。按照市委“群眾工作法”和常德公安局“駐社聯(lián)村”活動(dòng)的要求,大隊(duì)安排中隊(duì)指導(dǎo)員以上干部下到所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行走訪,及時(shí)了解掌握群眾對(duì)交管工作的意見(jiàn)和建議。___召開(kāi)了提議案代表、委員座談會(huì),企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),主動(dòng)地與代表、委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流,爭(zhēng)得理解和支持。今年來(lái)共走訪___、政協(xié)委員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、駕駛?cè)?、居民___多人,幫助困難群眾___多人。

5.修訂完善了各項(xiàng)制度。對(duì)大隊(duì)隊(duì)伍管理、財(cái)務(wù)管理、裝備管理等一系列制度進(jìn)行了重新修訂,不斷完善和創(chuàng)新,并在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,形成用制度管人管事的良好機(jī)制。

6.開(kāi)展了星級(jí)民警評(píng)選活動(dòng)。在全隊(duì)開(kāi)展了“每月一星”評(píng)比活動(dòng),按照股室推薦、政工室審核、單位負(fù)責(zé)人介紹、中層以上負(fù)責(zé)人無(wú)記名投票的程序,每月評(píng)選一名先進(jìn)典型進(jìn)行表彰,不斷激發(fā)全隊(duì)人員的工作積極性。上半年王德勇、劉冰、許宏炎、夏先轉(zhuǎn)等同志被評(píng)為星級(jí)民警。

7.開(kāi)展了廣泛的文體活動(dòng)。大隊(duì)工會(huì)的攝影書(shū)畫(huà)、登山、乒乓球羽毛球三個(gè)興趣活動(dòng)小組,登山、乒乓球活動(dòng)開(kāi)展比較活躍,不僅培養(yǎng)了民警職工的正當(dāng)興趣愛(ài)好,同時(shí)也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和活力。

二、落實(shí)了道路交通安全社會(huì)化管理,確保了道路交通安全

1.抓好了春運(yùn)道路交通安全管理。牽頭___召開(kāi)了全市春運(yùn)工作會(huì)議。春運(yùn)期間,我隊(duì)人員放棄休息,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)路面的管控,對(duì)群眾的安全宣傳、對(duì)津城廣場(chǎng)、公墓路段的交通疏導(dǎo)、,對(duì)客運(yùn)企業(yè)的檢查督導(dǎo)等措施,在湘運(yùn)車(chē)站、新洲加油站、保河堤車(chē)站分別設(shè)立“春運(yùn)”臨時(shí)檢查站,加強(qiáng)對(duì)過(guò)往客運(yùn)車(chē)輛的檢查,共檢查過(guò)往機(jī)動(dòng)車(chē)___萬(wàn)多臺(tái)次,其中檢查_(kāi)__座以上的客車(chē)___多臺(tái)次,糾正各類(lèi)違法行為_(kāi)__多人次。同時(shí),各中隊(duì)加大了對(duì)道路特別是農(nóng)村道路的巡邏,加大對(duì)農(nóng)村面包車(chē)、農(nóng)用車(chē)、拖拉機(jī)、三輪車(chē)載人行為的檢查,及時(shí)的消除了事故隱患。確保了在車(chē)流、人流大量增加的情況下全市道路的安全暢通。

2.深化了交通安全社會(huì)化管理。報(bào)請(qǐng)市政府,專(zhuān)題召開(kāi)政府常務(wù)會(huì)議研究道路交通安全管理工作,會(huì)議對(duì)__市的公路交通安全防控體系建設(shè)進(jìn)行了研究,對(duì)《__市停車(chē)場(chǎng)管理辦法》、《關(guān)于臨街單位接納社會(huì)車(chē)輛停泊__通告》、《___開(kāi)展燃油助力車(chē)、電動(dòng)車(chē)整治工作__通告》進(jìn)行了審議。將社會(huì)化管理工作納入政府績(jī)效考核和社會(huì)綜合治理的考核,加大了對(duì)交通安全社會(huì)化管理工作的考核力度,并提高考核分值,人社部門(mén)將道路交通安全工作納入全市干部職工績(jī)效考核。

各股室中隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居社會(huì)化管理辦公室、服務(wù)站的指導(dǎo),對(duì)專(zhuān)干進(jìn)行了123、___號(hào)部令的學(xué)習(xí)和摩托車(chē)駕駛證、注冊(cè)登記、年檢、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的系統(tǒng)培訓(xùn)。

3.開(kāi)展了摩托車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。堅(jiān)持常年性摩托車(chē)整治,加大了摩托車(chē)違法行為的查處力度,加強(qiáng)了路面的查處和堅(jiān)持下鄉(xiāng)督辦,提升“治摩”工作效率,減少涉摩事故的發(fā)生,整治摩托車(chē)違法行為_(kāi)__起,年檢___輛,督促保險(xiǎn)___多輛,上戶(hù)___輛,申領(lǐng)摩托車(chē)駕駛證___人。

4.進(jìn)行了校車(chē)和校園周邊環(huán)境整治。大隊(duì)___人員對(duì)全市中小學(xué)接送學(xué)生幼兒的車(chē)輛及駕駛?cè)诉M(jìn)行排查、并加強(qiáng)平時(shí)的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)和群眾___的超員車(chē)輛,進(jìn)行了嚴(yán)格的教育和處罰,并及時(shí)與教育部門(mén)聯(lián)系,督促落實(shí)主體責(zé)任。繼續(xù)開(kāi)展了“護(hù)學(xué)崗”活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)二完小、火花幼兒園等城區(qū)復(fù)雜路段學(xué)校周邊的交通秩序管理,確保了學(xué)生,幼兒的交通安全。

5.開(kāi)展了“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。車(chē)輛超速、客車(chē)超員、貨車(chē)超載、疲勞駕駛、涉牌涉證、酒后駕駛等嚴(yán)重交通行為進(jìn)行了打擊和查處,今年以來(lái)共查處無(wú)牌無(wú)證行為_(kāi)__起,假牌___行為_(kāi)__起,客車(chē)超員___起,酒后駕駛___起,貨車(chē)超載___起,超速、闖紅燈等非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法___萬(wàn)多起。

6.繼續(xù)推進(jìn)了“生命防護(hù)工程”建設(shè)。對(duì)城區(qū)的道路交通標(biāo)志進(jìn)一步進(jìn)行了清理、更新和完善,及時(shí)對(duì)新建道路設(shè)立標(biāo)志標(biāo)線。事故處理中隊(duì)對(duì)全市城鄉(xiāng)道路的交通安全隱患___進(jìn)行了全面的排查,積極向政府和相關(guān)部門(mén)匯報(bào),并以交安委的名義對(duì)相關(guān)部門(mén)送達(dá)《交通安全整改通知書(shū)》。

7.開(kāi)展了廣泛的交通安全宣傳。大隊(duì)充分利用政府的網(wǎng)站、電視臺(tái)、電臺(tái)、微博等媒體和大隊(duì)的LED顯示屏、宣傳窗進(jìn)行交通安全常識(shí)和法律宣傳,在電臺(tái)開(kāi)通的“暢通津城”欄目,每天播放交通安全知識(shí),在橋北崗?fù)?,每日播放錄音,市民的交通安全意識(shí)不斷提高。

三、開(kāi)展了交通秩序常態(tài)化管理,確保城鄉(xiāng)交通秩序有序暢通

1.加強(qiáng)了交通秩序的維護(hù)、___和疏導(dǎo)。合理調(diào)整勤務(wù),采取高峰站點(diǎn),平峰巡查的模式,加強(qiáng)了城區(qū)主次干道的交通疏導(dǎo)和管理,確保了“春運(yùn)”、“清明”、“五一”“端午”等重要節(jié)假日及其他時(shí)段的道路通暢。

2.開(kāi)展了城區(qū)交通秩序大整治活動(dòng)。按照“五城同創(chuàng)”工作要求,加大了對(duì)孟姜女大道、車(chē)胤大道、澹津路及銀苑路、萬(wàn)壽路、劉公橋路等城區(qū)主次干道的巡邏檢查和違停整治,加大對(duì)上述路段的停車(chē)管理,對(duì)違法停靠的車(chē)輛,采取粘貼違法告知單、罰款、拖車(chē)、鎖車(chē)胎等方式,規(guī)范停車(chē)秩序,查處違法停車(chē)行為_(kāi)__臺(tái)次,進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)交通秩序。

3.大力開(kāi)展涉牌涉證專(zhuān)項(xiàng)整治。自__月份開(kāi)始,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了嚴(yán)歷打擊涉牌涉證交通違法行為,通過(guò)移動(dòng)宣傳車(chē)進(jìn)行廣泛宣傳,各中隊(duì)路面強(qiáng)力整治,查處違法行為_(kāi)__多起,扣留違法車(chē)輛___臺(tái),規(guī)范了行車(chē)秩序。

4.開(kāi)展高峰期間勸導(dǎo)活動(dòng)。每天早晚高峰期,民警在橋北廣場(chǎng)、萬(wàn)壽路等交通流量大的路口、路段,安排警力進(jìn)行值守,對(duì)車(chē)輛、行人進(jìn)行勸導(dǎo),保證了道路暢通。

___對(duì)城區(qū)停車(chē)泊位進(jìn)行了增劃。為緩解停車(chē)難的問(wèn)題,__月份,___人員在全市道路增劃了臨時(shí)停車(chē)泊位___多個(gè)。

四、突出了執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),民警執(zhí)法能力水平不斷提

1.開(kāi)展了民警的執(zhí)法教育培訓(xùn)。認(rèn)真___民警學(xué)習(xí)“五條鐵規(guī)”、“執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范”等文件精神和全國(guó)交警部門(mén)違規(guī)執(zhí)法情況的通報(bào),樹(shù)立全隊(duì)人員的紅線意識(shí)、底線意識(shí),不斷提高對(duì)規(guī)范執(zhí)法重要性的思想認(rèn)識(shí),促進(jìn)了“由管理向服務(wù)”的思想轉(zhuǎn)變。___了民警對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的教育培訓(xùn),聘請(qǐng)常德交警支隊(duì)法制科的專(zhuān)家來(lái)隊(duì)進(jìn)行法制專(zhuān)題講座,通過(guò)隨崗培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)民警進(jìn)行法制培訓(xùn),提高了民警掌握、運(yùn)用法律的能力,提高民警的執(zhí)法水平。

2.強(qiáng)化了對(duì)執(zhí)法過(guò)程的監(jiān)管。大隊(duì)制定了《執(zhí)法記錄儀管理使用規(guī)定》,對(duì)“執(zhí)法記錄儀”裝備的使用進(jìn)行了明確,要求民警對(duì)執(zhí)法過(guò)程全程錄音錄像,并將“執(zhí)法記錄儀”使用情況納入大隊(duì)精細(xì)化考核,同時(shí),大隊(duì)督察加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法情況的檢查,法制辦加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法案卷的評(píng)查,確保了對(duì)執(zhí)法過(guò)程的全程監(jiān)督,做到嚴(yán)格、規(guī)范、公正執(zhí)法,努力樹(shù)立人民警察的良好形象,今年以來(lái),無(wú)群眾有效投訴、行政復(fù)議和國(guó)家賠償案件發(fā)生。

3.開(kāi)展了“執(zhí)法突出問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。大隊(duì)召開(kāi)會(huì)議,___研究、協(xié)調(diào),認(rèn)真制定和審定了《涉案財(cái)物管理規(guī)定》,并認(rèn)真___動(dòng)員,開(kāi)展自查活動(dòng),對(duì)暫扣車(chē)輛及證件、事故保證金管理等進(jìn)行了認(rèn)真的清理,加強(qiáng)了對(duì)非法中介活動(dòng)的查處等。

五、狠抓了公安交通基礎(chǔ)信息化工作,交通管理智能化、信息化水平不斷提高

1.加強(qiáng)了科技建設(shè)。對(duì)全市電子卡口、電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了一次全面的清理、維護(hù)和升級(jí),對(duì)所有辦公電腦進(jìn)行了一次檢查和維修。

2.加快推進(jìn)了公路交通安全防控體系建設(shè)。對(duì)全市情況進(jìn)行了摸底,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘查,并向市政府和常德市交警支隊(duì)進(jìn)行了匯報(bào)。

3.發(fā)揮科技作用。充分利用科技設(shè)備加強(qiáng)了對(duì)交通違法行為的非現(xiàn)場(chǎng)抓拍,利用___平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)、危貨車(chē)輛的監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法行為。

4.加強(qiáng)了大隊(duì)___的“自媒體”建設(shè)。利用“警信通”短信平臺(tái),增強(qiáng)了自主發(fā)布信息的能力。今年以來(lái)大隊(duì)通過(guò)微博和短信平臺(tái)發(fā)布路況信息___多條,發(fā)布安全提示信息___多條。

六、推行了辦事窗口的人性化服務(wù),人民群眾的滿(mǎn)意度不斷提高

1.繼續(xù)開(kāi)展了窗口單位的“創(chuàng)滿(mǎn)”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)便民利民措施,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,對(duì)外公布了便民利民“八項(xiàng)措施”。今年以來(lái)共辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)___多起,都讓群眾滿(mǎn)意而歸。

2.認(rèn)真貫徹經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,大力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的對(duì)外承諾,做到教育為主,輕微違法行為首違免罰,企業(yè)需要隨叫隨到等,堅(jiān)決改進(jìn)作風(fēng),提高工作效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)決杜絕了亂罰款、亂收費(fèi)等影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行為,無(wú)群眾有效投訴。

3.盡心盡力解矛盾,妥善處理交通事故。今年以來(lái),大隊(duì)共接處警___起,受理交通事故___起,目前結(jié)案___起,結(jié)案率___%。通過(guò)民警大力開(kāi)展群眾工作,積極___協(xié)調(diào),有效地維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,有效地維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定,無(wú)群眾___和群體性有關(guān)的事件的發(fā)生。

4.認(rèn)真辦理代表、委員建議提案。共辦理涉交建議提案___件,通過(guò)___代表、委員座談會(huì),走訪代表、委員,及時(shí)地向代表委員匯報(bào)情況,進(jìn)行溝通,取得理解和支持,保證了提議案辦理___%的滿(mǎn)意率。

5.大力支持“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。支持保河堤美麗鄉(xiāng)村建設(shè)資金___萬(wàn)元。開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)、助殘日等活動(dòng),走訪慰問(wèn)貧困村民、民警等___戶(hù),發(fā)放慰問(wèn)金___萬(wàn)7千元,幫助群眾解決實(shí)際困難。

二、下半年工作安排

(一)繼續(xù)按照作風(fēng)建設(shè)的要求加強(qiáng)隊(duì)伍管理。

努力爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明標(biāo)兵單位

1.繼續(xù)開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“忠誠(chéng)為民、公正廉潔”的人民警察核心價(jià)值觀的教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真___學(xué)___的___屆___中、__中全會(huì)精神,不斷提高政治素質(zhì),確保政治合格。

2.繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),對(duì)隊(duì)伍嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格督查,對(duì)出現(xiàn)違紀(jì)問(wèn)題的民警進(jìn)行嚴(yán)肅處理,確保隊(duì)伍的安全、安寧和安靜。

3.繼續(xù)開(kāi)展走訪活動(dòng),了解社情民意,為群眾真正辦實(shí)事、做好事、解難事。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)道路交通安全社會(huì)化管理,做好交通事故防控。

1.繼續(xù)深化交通安全社會(huì)化管理,強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的督導(dǎo),加大對(duì)企事業(yè)單位考評(píng)及干部職工交通安全教育的考評(píng)。

2.嚴(yán)格摩托車(chē)、助力車(chē)、電動(dòng)車(chē)的管理,按照市政府開(kāi)展燃油助力車(chē)、電動(dòng)力專(zhuān)項(xiàng)整治的要求,加強(qiáng)對(duì)摩托車(chē)、燃油助力車(chē)、電動(dòng)車(chē)違法行為的查處,減少涉摩事故的發(fā)生。

3.抓好校車(chē)監(jiān)管和校園周邊環(huán)境整治,確保學(xué)生幼兒交通安全。

4.進(jìn)一步加大對(duì)客運(yùn)車(chē)輛的管控力度,切實(shí)杜絕群死群傷的特大交通事故。

5.繼續(xù)開(kāi)展貨車(chē)整治活動(dòng),嚴(yán)格查處貨車(chē)的交通違法行為。

6.加強(qiáng)對(duì)低速汽車(chē)的管理,嚴(yán)格查處低速車(chē)的交通違法行為。

7.繼續(xù)抓好道路交通安全隱患排查和整改落實(shí),排查治理交通事故隱患路段,積極與政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,將城鄉(xiāng)所有交通安全設(shè)施整改到位。

8.繼續(xù)開(kāi)展“打非治違”工作,嚴(yán)查涉牌涉證、無(wú)牌無(wú)證、三超一疲勞、酒駕等嚴(yán)重違法行為。

9.繼續(xù)開(kāi)展好道路交通安全宣傳。開(kāi)展好“___”全國(guó)交通安全宣傳日和“五進(jìn)”交通安全宣傳系列宣傳活動(dòng),深入城鄉(xiāng)開(kāi)展交通安全宣傳,把交通安全法規(guī)、知識(shí)送到單位、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、家庭,提高全民交通安全意識(shí)。

(三)加強(qiáng)交通秩序整治,努力爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)交通管理模范城。

1.做好城區(qū)道路改造施工期間的疏堵保暢工作。

2.結(jié)合“五城同創(chuàng)”,開(kāi)展市容市貌整治,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)城區(qū)道路交通秩序的管理。

(四)著力推進(jìn)執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范化,努力爭(zhēng)創(chuàng)全省規(guī)范執(zhí)法優(yōu)秀單位

1.強(qiáng)化執(zhí)法培訓(xùn)。___民警對(duì)路面執(zhí)法、非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法等相關(guān)執(zhí)勤執(zhí)法程序、規(guī)范的教育培訓(xùn)和法學(xué)調(diào)研活動(dòng),采取隨崗培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、個(gè)人自覺(jué)學(xué)習(xí)等方式,提高民警業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。

2.強(qiáng)化執(zhí)法工作責(zé)任制。嚴(yán)格實(shí)行交通事故、違法處罰行政案卷、車(chē)駕管檔案評(píng)查制度和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,實(shí)行辦案責(zé)任終身追究制度,實(shí)行涉案財(cái)物保管和執(zhí)法辦案單位相分離制度。大力整治執(zhí)法辦案中的不公、不廉、不規(guī)范問(wèn)題,對(duì)執(zhí)法辦案過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)糾正,對(duì)存在問(wèn)題的人員嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任,不斷提高辦案質(zhì)量和辦案水平。

3.嚴(yán)格規(guī)范違法處罰。堅(jiān)決落實(shí)省公安__關(guān)于交通違法處罰(含交通事故)的相關(guān)規(guī)定,實(shí)行非現(xiàn)場(chǎng)處罰執(zhí)法告知制度,實(shí)行違法處罰和記分“零減免”。

4.嚴(yán)格實(shí)行罰繳分離。堅(jiān)決執(zhí)行省交警總隊(duì)“五條鐵規(guī)”和路面執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范,杜絕民警在執(zhí)法過(guò)程中當(dāng)場(chǎng)收取現(xiàn)金及收費(fèi)不規(guī)范問(wèn)題。

5.加強(qiáng)執(zhí)法記錄儀使用情況和音像資料的檢查、考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)問(wèn)題。

(五)實(shí)現(xiàn)交通管理基礎(chǔ)工作信息化,創(chuàng)常德一流科技水平

1.加快公安交通指揮集成平臺(tái)建設(shè)。

2.抓好民警信息化水平應(yīng)用,___民警進(jìn)行科技培訓(xùn),提高掌握系統(tǒng)運(yùn)用和設(shè)備運(yùn)用的能力。

3.配合好“智慧城市”建設(shè)工作。

(六)真誠(chéng)開(kāi)展“服務(wù)創(chuàng)滿(mǎn)”活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意警隊(duì)

1.開(kāi)展窗口單位的“創(chuàng)滿(mǎn)”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)便民利民措施,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

2.認(rèn)真履行對(duì)外承諾,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障。

3.加強(qiáng)與交通事故、違法處罰當(dāng)事人和車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理人的回訪和溝通,及時(shí)化解警民矛盾。繼續(xù)開(kāi)展大走訪活動(dòng),了解社情民意,真正為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事,進(jìn)一步和諧警民關(guān)系。

4.落實(shí)交通事故快處快賠制度,創(chuàng)新矛盾化解機(jī)制,妥善處理交通事故,努力做好群眾工作,加大逃逸事故偵破力度,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法利益,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

5.認(rèn)真開(kāi)展信訪工作,及時(shí)回復(fù)人民群眾對(duì)交管工作的訴求,力所能及地幫助群眾解決實(shí)際困難。

6.堅(jiān)持嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法,避免發(fā)生警民矛盾。

7.利用短信平臺(tái),對(duì)年檢、年審、補(bǔ)換證、車(chē)輛報(bào)廢到期和車(chē)輛違法的駕駛?cè)撕蛙?chē)輛所有人實(shí)行提醒告知。

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城市管理工作總結(jié) 篇7

我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)第xx屆五中全會(huì)上的重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷。

一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,能夠使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。

三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

新的一年即將到來(lái),在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于××市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。

城市管理工作總結(jié) 篇8

城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)工作總結(jié)

提綱

一、行政執(zhí)法基本情況

二、完善管理制度,認(rèn)真貫徹實(shí)施執(zhí)法責(zé)任制

三、為此,根據(jù)上級(jí)的有關(guān)精神指示,著重抓好以下幾點(diǎn)工作

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

(二)建立執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度

(三)落實(shí)人員,抓好自查

(四)存在的問(wèn)題和下一步打算

正文:

2020年在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)住建局的精心指導(dǎo)下,我城管系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,文明執(zhí)法,建設(shè)人民滿(mǎn)意城管”這一目標(biāo),大力推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法,深入開(kāi)展執(zhí)法大隊(duì)規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,不斷加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身建設(shè),創(chuàng)新工作思路,健全完善工作體制,全面提升城市管理綜合水平,較好地完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將執(zhí)法主要工作總結(jié)如下:

一、行政執(zhí)法基本情況

今年以來(lái),我執(zhí)法大隊(duì)先后開(kāi)展了各類(lèi)非法占道經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,共取締占道經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)外溢300余戶(hù),查扣燒烤爐10個(gè),有力打擊遏制了各類(lèi)非法占道,店外經(jīng)營(yíng)行為,全區(qū)市容市貌整體向好;抽調(diào)12名執(zhí)法骨干分成四個(gè)班,全天24小時(shí)對(duì)駛?cè)氤菂^(qū)主要道路違法違規(guī)車(chē)輛進(jìn)行檢查,共查處違法違規(guī)車(chē)輛18輛,共計(jì)罰款42000元;拆除破舊門(mén)頭牌56

塊,清理各種亂掛條幅153條,清理各類(lèi)亂貼小廣告500余處,及時(shí)處理數(shù)字化城管事項(xiàng)交辦案件16起,拆除私搭亂建10處。

二、完善管理制度,認(rèn)真貫徹實(shí)施執(zhí)法責(zé)任制

為了防止不作為的情況發(fā)生,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,對(duì)照近年來(lái)法律、法規(guī)的授權(quán)及行政許可法的頒布實(shí)施,對(duì)行政執(zhí)法管理進(jìn)行完善,以確保群眾的合法權(quán)益不受侵害。認(rèn)真貫徹實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)“職能明確、責(zé)任到崗、執(zhí)法有據(jù)、管理有序、監(jiān)察有力”的要求,認(rèn)真開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作:一是進(jìn)一步明確法律、法規(guī)賦予的權(quán)限,確保不侵權(quán)、不越權(quán);二是抓好案例分析、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、行政執(zhí)法責(zé)任制教育等業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高全體隊(duì)員依法行政的法制意識(shí);三是每月定期組織人員進(jìn)行主題考核,考核結(jié)果公開(kāi)公布,鼓勵(lì)先進(jìn)、推進(jìn)落后;四是公布舉報(bào)投訴方式,開(kāi)展社會(huì)宣傳工作,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;五是加強(qiáng)貫徹實(shí)施行政許可法工作,保護(hù)群眾合法權(quán)益,堅(jiān)持以人為本、從嚴(yán)治隊(duì)。

三、為此,根據(jù)上級(jí)的有關(guān)精神指示,著重抓好以下幾點(diǎn)工作

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

開(kāi)展全員專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)和統(tǒng)一考試,全體隊(duì)員通過(guò)學(xué)習(xí),一方面明確了職權(quán)范圍和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、責(zé)任,另一方面深刻認(rèn)識(shí)到在執(zhí)法過(guò)程中哪些必須做,哪些不能做,絕不越權(quán)、違法、違紀(jì)。

(二)建立執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度

對(duì)違反行政執(zhí)法的行為,依法追究其責(zé)任。同時(shí),在執(zhí)行上體現(xiàn)制度面前人人平等,不能因?yàn)槁殑?wù)、關(guān)系而區(qū)別對(duì)待,把權(quán)利關(guān)進(jìn)制度的牢籠。

(三)落實(shí)人員,抓好自查

由大隊(duì)長(zhǎng)親自掛帥,落實(shí)具體人員,通過(guò)加強(qiáng)督促檢查,執(zhí)法人員的責(zé)任心明顯加強(qiáng),工作質(zhì)量得到顯著提高。

(四)存在的問(wèn)題和下一步打算

今年雖然在執(zhí)法工作上取得了一定成果,但是還存在著執(zhí)法人員法制意識(shí)和業(yè)務(wù)水平不高的問(wèn)題。為此,下階段我們將建立長(zhǎng)效機(jī)制,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,著重加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)多與隊(duì)員多溝通、多交流,及時(shí)解決他們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題,不斷提高其執(zhí)法工作的效率。

城市管理工作總結(jié)


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城市管理工作總結(jié) 篇1

20xx年,丁字沽街城管科在街黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在分管主任的帶領(lǐng)下,深入貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真對(duì)照“四風(fēng)”查擺問(wèn)題,不斷強(qiáng)化科室領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)、群眾觀點(diǎn)、大局意識(shí)、屬地意識(shí)和廉政思想,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化宗旨意識(shí),聚焦作風(fēng)建設(shè)

(一)修身固本,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)街道城管科工作總結(jié)工作總結(jié)

我科室緊緊圍繞修身固本這一基礎(chǔ),教育引導(dǎo)科室成員牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨意識(shí),認(rèn)真對(duì)照“四風(fēng)”查擺問(wèn)題,糾正作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,不斷加強(qiáng)教育和引導(dǎo),在密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)方面下功夫、做整改,切實(shí)做到能夠以?xún)?yōu)良的作風(fēng)更好的服務(wù)群眾。

(二)力學(xué)篤行,培育價(jià)值觀念??剖翌I(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真按照機(jī)關(guān)黨支部及黨小組的學(xué)習(xí)安排,深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)文件及重要論述,觀看系列警示教育片,參加系列研討講座,不斷培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,并學(xué)以致用、力求實(shí)踐,以知促行、以行促知,進(jìn)一步將為民服務(wù)的理念融入到實(shí)際工作當(dāng)中。

二、強(qiáng)化服務(wù)群眾,落實(shí)好舊樓改造惠民工程

今年,我街共有12個(gè)小區(qū)進(jìn)行舊樓改造,涉及xx8棟樓591個(gè)樓門(mén),12837戶(hù)近4萬(wàn)居民,改造面積萬(wàn)平方米,約占全區(qū)改造項(xiàng)目的。雖然任務(wù)量大、時(shí)間緊,但是在汲取前兩年的改造經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思路的努力下,無(wú)論是在清拆進(jìn)度、穩(wěn)定程度,還是在項(xiàng)目施工、物業(yè)進(jìn)駐方面都較往年有顯著提高,而且在惠及民生、服務(wù)群眾方面也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

(一)取得的主要成績(jī)

(二)主要工作措施

1、調(diào)查摸底、廣泛宣傳。在清拆啟動(dòng)前,20xx年12月26日就提前完成12個(gè)小區(qū)樓棟、樓門(mén)、樓層、戶(hù)數(shù)、面積、空房數(shù)等基礎(chǔ)資料的統(tǒng)計(jì),摸清了每個(gè)小區(qū)的建筑年代、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)、主次出入口位置等現(xiàn)狀,著重對(duì)社區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的違章、圈占、堆物等進(jìn)行登記造冊(cè),搞清重點(diǎn)難點(diǎn),并廣泛征求居民意見(jiàn),初步制定清拆方案。統(tǒng)計(jì)結(jié)果呈現(xiàn)出五個(gè)“多”的特點(diǎn)。一是違章圈占數(shù)量多,僅首批三個(gè)小區(qū)就存在810處違章圈占和棚亭,總占地面積近1萬(wàn)平方米;二是相對(duì)人釘子戶(hù)多,小區(qū)內(nèi)存在大量長(zhǎng)期盤(pán)踞在此,多次整治未果的難點(diǎn)戶(hù);三是低保戶(hù)困難戶(hù)多,大約有750戶(hù)居民享受?chē)?guó)家低保或困難補(bǔ)助;四是餐飲類(lèi)底商戶(hù)多,社區(qū)內(nèi)存在大量擴(kuò)建操作間或搭建棚亭;五是少數(shù)民族住戶(hù)多,許多違章搭建者是少數(shù)民族,涉及民族習(xí)俗問(wèn)題。

2、發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾。泉芬書(shū)記在批示中指出,要?jiǎng)訂T群眾,積極參與,支持配合,共同完成打造美好家園的任務(wù)。這不僅指出了清拆的重點(diǎn),也教給了我們方法,是黨的群眾路線的生動(dòng)體現(xiàn)。我街認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí),共印制2萬(wàn)余張宣傳單,制作40多條宣傳橫幅,與區(qū)容委制作的宣傳畫(huà)冊(cè)一并下發(fā)到社區(qū),懸掛張貼,并每家每戶(hù)發(fā)放宣傳單。黨的群眾路線服務(wù)群眾聯(lián)系社區(qū)的街道干部與居委會(huì)主任、文明督導(dǎo)隊(duì)員、社區(qū)志愿者一起深入居民家中進(jìn)行宣傳引導(dǎo),宣講舊樓提升改造的大好政策,并實(shí)際了解居民的生活情況,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,引導(dǎo)大家支持改造工作,共同參與到美麗社區(qū)的建設(shè)當(dāng)中。

3、整體推進(jìn)、突出重點(diǎn)。按照市、區(qū)舊樓改造指揮部的安排,我街12個(gè)小區(qū)分為三批進(jìn)行改造,每批3至5個(gè)小區(qū)不等。根據(jù)安排,我街逐批整體推進(jìn)舊樓改造清拆工作,并把握重點(diǎn)、掌握節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了清拆工作開(kāi)門(mén)紅街道城管科工作總結(jié)街道城管科工作總結(jié)。

一是創(chuàng)新清拆思路。面對(duì)艱巨的清拆任務(wù),我街分析總結(jié)往年清拆經(jīng)驗(yàn),查找短板、創(chuàng)新思路、借勢(shì)借力,在全區(qū)首創(chuàng)的采取物業(yè)服務(wù)企業(yè)全程介入舊樓清拆的新模式,同街城管科、綜合執(zhí)法大隊(duì)、居委會(huì)一起,在社區(qū)志愿者、文明督導(dǎo)隊(duì)等人員的配合下,共同參與清拆工作。如此一來(lái),不僅為清拆提供了更多的人力物力,還使物業(yè)公司提前與居民群眾交流溝通,為物業(yè)公司后續(xù)長(zhǎng)效管理奠定了基礎(chǔ);

二是選擇合宜方法。在多次清拆實(shí)踐中,我們摸索出一些清拆方法,主要有“以點(diǎn)帶面動(dòng)全局”工作法,適合于拆除存在時(shí)間較長(zhǎng),已形成惡劣影響,鏟掉它能夠波及、撬動(dòng)周邊違建者自行拆除的惡性違章;“地毯式整體推進(jìn)”工作法,適合于該區(qū)域內(nèi)沒(méi)有典型的惡性違章,但違建者眾多,彼此相互牽扯、觀望的情景;“發(fā)動(dòng)群眾做群眾”工作法,適合于數(shù)量眾多、影響范圍廣,且其損害范圍主要集中在一定的年齡段或一定的人群,比如地鎖問(wèn)題;“以真情換真情”工作法,適合于期盼舊樓改造,但涉及自身問(wèn)題時(shí)有抵觸心理的住戶(hù),等等。在實(shí)際清拆中,我們靈活運(yùn)用,取得了較好效果;

三是攻克疑難雜癥。盡管采取了多種方法,但仍存在個(gè)別疑難雜癥,需要特殊處理。為此,街城管干部充分發(fā)揚(yáng)“五加二,白加黑”的精神,連續(xù)奮戰(zhàn),加班加點(diǎn),一邊和居委會(huì)耐心入戶(hù)宣傳動(dòng)員,一邊督促執(zhí)法隊(duì)做好程序下達(dá)工作,同時(shí)做好集中清拆安排。最終,像風(fēng)采里寶全海鮮價(jià)值約20萬(wàn)的操作間、九段(1-14門(mén))已搭建30年且住人的違章、風(fēng)屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及東大樓歷史遺留的小煤屋等疑難問(wèn)題都得到了有效解決。

三、強(qiáng)化大局意識(shí),落實(shí)好“美麗天津●一號(hào)工程”

“美麗天津·一號(hào)工程”是我市另一項(xiàng)重要的民生工程,是進(jìn)一步推進(jìn)美麗天津建設(shè),改善全市生態(tài)環(huán)境和群眾生產(chǎn)生活條件的一項(xiàng)重要舉措。為此,我科室認(rèn)真按照相關(guān)分指揮部的要求,扎實(shí)做好大氣污染防治和清潔社區(qū)工作,使之符合“美麗紅橋”建設(shè),為美麗天津做出貢獻(xiàn)。

城市管理工作總結(jié) 篇2

20xx年,xx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn),認(rèn)真組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作,深入開(kāi)展全域無(wú)垃圾創(chuàng)建工作,努力營(yíng)造健康環(huán)境,不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo),開(kāi)展了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓,堅(jiān)持外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為進(jìn)一步做好國(guó)家衛(wèi)生城市、全國(guó)文明城市鞏固提升工作,社區(qū)及時(shí)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)由社區(qū)分管城管工作的副主任擔(dān)任,組員由社區(qū)城管專(zhuān)干、居委會(huì)主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成,按照城市管理工作的具體要求,實(shí)行目標(biāo)管理,做到了責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除,努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境,是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī),提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大綠地面積,種樹(shù)種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”,在社區(qū)維護(hù)綠地,派出專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)綠地。積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng),居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。結(jié)合“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng),組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀,達(dá)到了家喻戶(hù)曉,人人皆知的效果。

二、加強(qiáng)日常管理,提升市容質(zhì)量

按照省市區(qū)的要求,深入開(kāi)展全域無(wú)垃圾創(chuàng)建活動(dòng)。首先從攤點(diǎn)整治入手。年初,組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締,并清理死角垃圾和凈化樓道,實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治,全年共開(kāi)展集中整治xx次,清理死角垃圾xx3車(chē)次;對(duì)影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生,攤點(diǎn)擺放有序,垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),推進(jìn)除四害工作

完善愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程,工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。除四害工作,是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn),年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度,在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中,共清理四害孳生地多處,始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范,室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法,努力做到“四不漏”,今年共投放滅鼠毒餌6箱,達(dá)到預(yù)期的效果。繼續(xù)按照“以塊為主,條保塊管”的原則,實(shí)行了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制,緊緊圍繞“清潔城市,從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中,舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng),受教育人數(shù)達(dá)800人次,發(fā)放宣傳資料600份,把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。

四、加強(qiáng)違章建筑管理,落實(shí)“門(mén)前四包”責(zé)任制

違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題,社區(qū)加大了違章建筑管理力度,通過(guò)各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí),有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責(zé)任制,簽訂“門(mén)前四包”責(zé)任書(shū)86份,進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù),使“四包”率達(dá)到了xx0%。同時(shí),社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查,檢查情況及時(shí)反饋社區(qū),基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管,大家治的良好風(fēng)氣。

一年來(lái),我社區(qū)城市管理工作雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后,我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度,繼續(xù)將全域無(wú)垃圾工作不斷深入推進(jìn),工作中不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決,使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。

城市管理工作總結(jié) 篇3

今年,是創(chuàng)建省級(jí)文明城市的關(guān)鍵年,作為創(chuàng)建工作的主要職能部門(mén),我局以此為契機(jī),不斷提高城市管理水平。

一、以提高市民素質(zhì)為基礎(chǔ),全面提高市容管理水平。

(一)強(qiáng)化宣傳造聲勢(shì)

市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心,做到人人皆知,我們加大的宣傳力度,強(qiáng)化對(duì)市民教育,努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性。一是媒體宣傳。我們?cè)谛侣劽襟w開(kāi)辟了城管專(zhuān)欄,及時(shí)報(bào)道城管工作中的先進(jìn)典型,曝光不文明行為。二是上門(mén)宣傳。我們堅(jiān)持每周一次,局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個(gè)經(jīng)營(yíng)門(mén)店,幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)改正違章行為,提醒經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)注意的事項(xiàng)。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開(kāi)展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng),瓜果未上市之前,就將瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組,使瓜農(nóng)對(duì)進(jìn)城銷(xiāo)售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開(kāi)信宣傳。我們印發(fā)了五萬(wàn)份《爭(zhēng)創(chuàng)文明城市,爭(zhēng)做文明市民》的公開(kāi)信向廣大市民發(fā)放,倡導(dǎo)市民自覺(jué)遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車(chē)輛和客商車(chē)輛違章的,一律宣傳教育后放行。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn),宣傳城管法規(guī),受理市民投訴。通過(guò)強(qiáng)化與管理對(duì)象的聯(lián)系溝通,建立與管理對(duì)象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系,城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺(jué)行為,群眾的滿(mǎn)意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過(guò)宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。

(二)疏堵并舉治市容

市容是一個(gè)城市的臉面。今年,我們借助創(chuàng)建省級(jí)文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi)的平臺(tái),全面提高市容管理水平。

一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動(dòng)叫賣(mài)的問(wèn)題,我局經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),在不影響市容、不妨礙交通的前提下,在朱灣轉(zhuǎn)盤(pán)附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時(shí)市場(chǎng),配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,落實(shí)管理人員,既解決了300多名菜農(nóng)賣(mài)菜難題,又方便了市民買(mǎi)菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個(gè)流動(dòng)銷(xiāo)售水果的商販,長(zhǎng)期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)的集貿(mào)市場(chǎng)協(xié)調(diào),由該市場(chǎng)拿出的攤位提供給這些商販經(jīng)營(yíng),解決了商販的經(jīng)營(yíng)難題,也為市場(chǎng)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個(gè)從事修鞋、修自行車(chē)和小商品經(jīng)營(yíng)的小商販,長(zhǎng)期占道經(jīng)營(yíng)。為了妥善安置這些經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們?cè)?4個(gè)小巷內(nèi)劃定了臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂(lè)業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶(hù)從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn),在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營(yíng),既堵塞交通,又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報(bào)請(qǐng)市政府投資近300萬(wàn)元在臨沮公園大門(mén)處修建臨沮夜市城,將所有占道經(jīng)營(yíng)的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi),形成規(guī)?;?jīng)營(yíng)。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營(yíng)困難,我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽(yáng)傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽(yáng)城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫(huà)的小廣告“安家”。亂貼亂畫(huà)、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告,我們?cè)诔菂^(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”,免費(fèi)提供給市民發(fā)布,有效了“牛皮癬”難題。七是為各類(lèi)車(chē)輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車(chē)、摩托車(chē)??奎c(diǎn),施劃停車(chē)線8701米,設(shè)立各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)700多處,較好地解決了停車(chē)難題。八是為進(jìn)城賣(mài)瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前,我們開(kāi)展“瓜農(nóng)未進(jìn)城,城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng),提前制定瓜果進(jìn)城銷(xiāo)售方案,將有關(guān)規(guī)范瓜果銷(xiāo)售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個(gè)巷道設(shè)立瓜果臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn),不收取任何費(fèi)用,打造農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售的綠色通道。

在做好疏導(dǎo)工作的同時(shí),另一方面我們對(duì)市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢(shì)。我們堅(jiān)持違章必究,凡發(fā)現(xiàn)市容違章的,及時(shí)糾正絕不遷就,把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對(duì)于屢教不改的“釘子戶(hù)”堅(jiān)決依法查處,絕不放過(guò)。在集中整治過(guò)程中,我們一是堅(jiān)持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的,及時(shí)糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對(duì)于初次違章的,我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對(duì)出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)叫賣(mài)、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為,我們堅(jiān)持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時(shí),對(duì)那些屢教不改的違章戶(hù)我們實(shí)行立案查處。今年以來(lái)共立各類(lèi)市容違法案件108件,暫扣各類(lèi)違章物品159件,使市容管理一直保持常態(tài)水平。

(三)高壓態(tài)勢(shì)抓規(guī)劃

今年,我局對(duì)規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢(shì)。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口,嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除,做到“凡違建、必查處”。今年上半年,規(guī)劃立案53件,強(qiáng)制拆除62處,拆違面積3324.61平方米。

三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi),根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處,面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報(bào)請(qǐng)市政府同意對(duì)城區(qū)10戶(hù)違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆,拆除違法建設(shè)面積486平方米,取得了良好的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng),達(dá)到“拆除一處、震懾一方,處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查,從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查分隊(duì),按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則,實(shí)施“防違全天候、巡查無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中,強(qiáng)化事前監(jiān)督,對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶(hù)、有苗頭建房的業(yè)戶(hù)進(jìn)行走訪告知,告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防,將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài),使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶(hù)減少了損失,也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報(bào)案件,借助社會(huì)力量抓規(guī)劃。由于大隊(duì)巡查力量有限,群眾舉報(bào)成為規(guī)劃執(zhí)法的一個(gè)信息來(lái)源的渠道。我們對(duì)那些群眾舉報(bào)的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理,把案件辦成鐵案,做到群眾滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。

(四)社會(huì)聯(lián)動(dòng)促“三包”

認(rèn)真落實(shí)門(mén)前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理,定期督促各包街單位對(duì)包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車(chē)秩序、戶(hù)外廣告的設(shè)置為重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展“五清除兩規(guī)范”活動(dòng);二是組織專(zhuān)班進(jìn)行督辦。局門(mén)前三包辦公室每天上街對(duì)各單位的門(mén)前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦,發(fā)現(xiàn)輕微問(wèn)題進(jìn)行電話口頭督辦,對(duì)突出問(wèn)題下達(dá)書(shū)面督辦通知。上半年共下達(dá)督辦通知書(shū)7份,簽訂門(mén)前三包責(zé)任書(shū)150份。今年3月至6月共開(kāi)展了4次以清理亂貼亂畫(huà)為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后,對(duì)搞得好的單位進(jìn)行通報(bào)表彰,對(duì)搞的差的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng);三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn),積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告,然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理,廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費(fèi)用,對(duì)那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理,由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過(guò)采取這種辦法,使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。

(五)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準(zhǔn),我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜?xiàng)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān),同時(shí)在施工過(guò)程強(qiáng)化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶(hù)外廣告57期,臨時(shí)占道87期,共計(jì)144期,有效地規(guī)范了城區(qū)戶(hù)外廣告、臨時(shí)占道的管理。二是主動(dòng)上門(mén)為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對(duì)于我市招商引資進(jìn)來(lái)的企業(yè),在戶(hù)外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面,我局都積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù),既為他們提供規(guī)范的戶(hù)外廣告設(shè)置宣傳方案,辦理相關(guān)行政許可手續(xù),又為他們減免相關(guān)費(fèi)用,使這些外來(lái)投資者能安心投資當(dāng)陽(yáng)、建設(shè)當(dāng)陽(yáng)。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶(hù)外廣告。三月份,我迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi),我局組織力量對(duì)那些沒(méi)有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒(méi)有按許可要求設(shè)置的戶(hù)外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽(yáng)棚32處,更新廣告牌46塊,特別是對(duì)市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽(yáng)棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新,既達(dá)到了規(guī)范管理的目的,又美化了市容。

(六)部門(mén)配合強(qiáng)交通

我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式,采取抄單的辦法,共查處各類(lèi)違章車(chē)輛1437起。使城區(qū)交通停車(chē)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn),不斷提高行政執(zhí)法水平。

規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法,置管理于執(zhí)法之先,寓執(zhí)法于服務(wù)之中,做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事,又文明執(zhí)法不惹事;堅(jiān)持預(yù)防為主,管理前置,加快由事后查處向“提前介入與適時(shí)監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變,加快由“被動(dòng)執(zhí)法”向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動(dòng)發(fā)揮城管執(zhí)法職能,使執(zhí)法惠及百姓,讓人民滿(mǎn)意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺(tái)《當(dāng)陽(yáng)市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》,對(duì)立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷(xiāo)及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定,并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法文明用語(yǔ)》、《城管機(jī)關(guān)文明用語(yǔ)》、《城管執(zhí)法用語(yǔ)》和《城管局隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》,投資三萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法,對(duì)違反規(guī)定的予以通報(bào)批評(píng),使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。

三、以關(guān)陵路市場(chǎng)化運(yùn)作為試點(diǎn),逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。

城市管理好不好,首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān),是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此,我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置,在強(qiáng)化日常管理的同時(shí),積極探索市場(chǎng)化的新路子。一是始終如一地堅(jiān)持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn),按照“定員、定級(jí)、定量、定酬”四定的辦法,明確標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化考核,確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤(pán)棋”,標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”,真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣,節(jié)假日與平時(shí)一個(gè)樣,白天與夜晚一個(gè)樣”;二是每天兩次堅(jiān)持對(duì)主要街道實(shí)行灑水、清洗、降塵,既提高城區(qū)的空氣質(zhì)量,又優(yōu)化了城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;三是全面承包,實(shí)行單車(chē)核算,將清運(yùn)任務(wù)與經(jīng)費(fèi)掛鉤,加快清運(yùn)速度,提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)城區(qū)街道門(mén)店全面推行人工搖鈴收灰,做到垃圾日產(chǎn)日清。四是做好關(guān)陵路市場(chǎng)化動(dòng)作的試點(diǎn)工作,以點(diǎn)帶面,不斷總結(jié)得失,探索環(huán)衛(wèi)體制改革的新路子,不斷將環(huán)衛(wèi)改革推向深入。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)的作用,加大對(duì)亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查處亂倒建筑渣土93期,亂倒生活垃圾45期,亂堆亂放物品64期。

四、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手,不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。

今年,我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细瘛⒆黠L(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊(duì)伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開(kāi)展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng)。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng),局專(zhuān)門(mén)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)方案,從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。上半年,共通報(bào)處理八人次,通報(bào)表彰四人,做到了獎(jiǎng)懲分明;二是對(duì)隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”,作為城管執(zhí)法的“高壓線”,對(duì)著裝不整、打罵管理對(duì)象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡,發(fā)到每名隊(duì)員手中,要求隊(duì)員們隨身攜帶,時(shí)時(shí)提醒隊(duì)員自警、自省、自重。三是開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)提高隊(duì)員素質(zhì)。我們始終堅(jiān)持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習(xí),并作為一項(xiàng)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持。在學(xué)習(xí)中,采取領(lǐng)導(dǎo)講、專(zhuān)家評(píng)、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。

城市管理工作總結(jié) 篇4

一年來(lái),本人在城管委(執(zhí)法局)黨組和執(zhí)法支隊(duì)以及同事們的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)和幫助下,堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路,堅(jiān)強(qiáng)拼搏,求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真履行好工作職責(zé)。通過(guò)自身不懈的努力,圓滿(mǎn)完成全年拆違工作任務(wù),使自己在實(shí)踐中得到了鍛煉,工作中學(xué)到了知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)?,F(xiàn)將一年來(lái)本人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況總結(jié)如下:

一、政治思想學(xué)習(xí)情況:

1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。作為一名黨員干部,本人充分認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與xxx保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來(lái),本人堅(jiān)持不懈地扎實(shí)工作,虛心向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅(jiān)強(qiáng)黨性和優(yōu)良作風(fēng)。自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,積極參加黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重平時(shí)自學(xué)。特別是認(rèn)真的學(xué)習(xí)了黨的報(bào)告,使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向,更加深切地感受到了自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù),也更加堅(jiān)定了我永遠(yuǎn)熱愛(ài)黨、永遠(yuǎn)跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,樹(shù)立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”,進(jìn)一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì),確保在思想上和黨保持高度一致,也強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí),能認(rèn)真參加黨員評(píng)議活動(dòng),對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己的業(yè)務(wù)有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程中,能虛心向其他同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多想多聽(tīng)多問(wèn)多做,努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時(shí),本人還充分利用工作閑暇時(shí)間,自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),為今后更好的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、履行工作職責(zé)情況:

違法建設(shè)管理處,是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室,同時(shí)又主要承擔(dān)著我市拆除違法建筑領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作事務(wù)。作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員,我深知任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。為此,在工作中,本人更加注重嚴(yán)格把關(guān),遇事向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào)。

三、工作作風(fēng)和廉潔自律情況:

本人能經(jīng)常性的學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定,學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定”、“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,不斷增強(qiáng)自律意識(shí),提高自身思想修養(yǎng);始終將干部廉潔作風(fēng)和自律意識(shí)作為維護(hù)黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ),廉潔自律,保持xxx員本色;嚴(yán)格遵守八個(gè)堅(jiān)持八個(gè)反對(duì),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng);常把自己和身邊的干部群眾放在一起,用身邊發(fā)生的違紀(jì)案件警示自己,做到警鐘常鳴,不斷增強(qiáng)自身拒腐防變能力。

具體工作中,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐邊積累邊提高,切實(shí)履行好自己工作職責(zé);在有關(guān)程序和細(xì)節(jié)上公開(kāi)透明,嚴(yán)格政策,用好權(quán),把好關(guān),堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和制度的行為。

四、存在的問(wèn)題和不足

反省一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,距上級(jí)的要求還有差距:一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不夠強(qiáng)。二是思想解放程度不夠,對(duì)工作實(shí)踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務(wù)工作較多,思考矛盾、梳理問(wèn)題較少。沒(méi)有從大局的角度,思考處理解決一些問(wèn)題。對(duì)此,我將吸取教訓(xùn),堅(jiān)決予以糾正。

今后,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高履行職責(zé)的能力,進(jìn)一步樹(shù)立執(zhí)法為民的工作理念,對(duì)全市違法建設(shè)的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。

城市管理工作總結(jié) 篇5

我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)第xx屆五中全會(huì)上的重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷。

一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,能夠使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。

三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

新的一年即將到來(lái),在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于××市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。

城市管理工作總結(jié) 篇6

在街工委、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我社區(qū)成立了城市管理辦公室,負(fù)責(zé)城市管理和土地管理工作。

一.城市管理工作:

1、社區(qū)副主任擔(dān)任辦公室主任,并定期召開(kāi)城市管理工作會(huì)議。

2、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)對(duì)近期城市管理工作的相關(guān)要求和規(guī)定,并有會(huì)議記錄。

3、有城市管理專(zhuān)職干事和城市管理協(xié)管員隊(duì)伍,工作正常開(kāi)展。

做好社區(qū)城市管理日常性工作:

1、經(jīng)常向社區(qū)居民宣傳城市管理法律、法規(guī),營(yíng)造“人民城市人民管”的良好氛圍。

2、堅(jiān)持日常巡查制度,負(fù)責(zé)對(duì)本社區(qū)影響市容、市貌和市容秩序的亂傾亂倒、亂吐亂扔、亂停亂放、亂牽亂掛、亂貼亂畫(huà)、亂擺攤點(diǎn)等有礙有礙市容和違反城市管理相關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行糾正。

3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止糾正各種違反城市管理法律法規(guī)的行為。如制止出攤占道100余起,清除牛皮癬300余處。對(duì)勸阻制止無(wú)效的違法違章行為及時(shí)報(bào)告執(zhí)法中隊(duì),

4、堅(jiān)決制止各類(lèi)非法書(shū)寫(xiě)、張貼、散發(fā)小廣告(牛皮癬)的行為,共清理粉刷非法小廣告300余起。

5、加強(qiáng)了環(huán)境保護(hù)工作的力度,對(duì)違反環(huán)境保護(hù)的行為及時(shí)進(jìn)行了制止和查處。

6、完成區(qū)義務(wù)植樹(shù)任務(wù)并做好了日常養(yǎng)護(hù)工作。

7、積極配合街辦執(zhí)法中隊(duì)、城管科,國(guó)土辦處理臨時(shí)性突發(fā)事件,積極完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

8、組織實(shí)施修復(fù)洪門(mén)堰,帽兒洞溝渠6000余米,保證了河道水環(huán)境綜合治理工作的順利完成。

9、協(xié)助街辦做好液化氣票發(fā)放工作,保證了居民不會(huì)因使用清潔能源產(chǎn)生額外的支出,達(dá)到了凈化環(huán)境的效果。

二.土地管理工作:

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。

1、拆遷工作,為了加大城市化建設(shè),我社區(qū)配合城建拆遷辦對(duì)3居、6居進(jìn)行了拆遷,3居拆遷已達(dá)85%,6居50%;社員對(duì)拆遷工作的不理解,增大了拆遷工作的難度,明年我們將加大相關(guān)政策的宣傳,繼續(xù)做好社員的思想工作,努力完成我社區(qū)的拆遷安置工作。

2、拆違工作,堅(jiān)持每周的巡查制度,按時(shí)每周四上報(bào)違章建筑的整治工作,共上報(bào)報(bào)表48次,在巡查中發(fā)現(xiàn)違建及時(shí)制止,共拆除萌芽中的違建2處,計(jì)130㎡。

3、我社區(qū)成立了土地管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任擔(dān)任組長(zhǎng),并建立健全了土地管理崗位責(zé)任制。

4、領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)土地管理工作會(huì)議,及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)對(duì)土地管理工作方面的相關(guān)政策、法規(guī)和要求。

(二)做好土地管理日常性工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)土地實(shí)行的項(xiàng)目和用途管理制度,未擅自轉(zhuǎn)讓出租集體土地。

2、對(duì)依法取得合法用地手續(xù)的修建項(xiàng)目,進(jìn)行土地使用備案登記。

三、20xx年度工作計(jì)劃。

繼續(xù)做好以上各項(xiàng)工作,加大力度,配合拆遷辦做好拆遷安置工作,確保我社區(qū)的拆遷安置工作穩(wěn)定有序的開(kāi)展。

城市管理工作總結(jié) 篇7

一、城市管理工作開(kāi)展情況

(一)創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收期間:一是對(duì)屠宰場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。出動(dòng)大型挖機(jī)2臺(tái),平整路面和修建花池700平方米,鋪設(shè)瀝青路面100平方米,鋪設(shè)綠地1000平方米,清理門(mén)前三包10家。

二是對(duì)水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治清理店外店50余起,整治夜市攤點(diǎn)7家;投入7000余元對(duì)木匠街、官?gòu)d新苑抽水15車(chē),抽水70余噸。

三是對(duì)杉田路、能揚(yáng)搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。清理居民院落2個(gè);修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;

四是對(duì)六盤(pán)花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。沖洗道路4次,60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對(duì)接體育村安置房施工方,清理50平方米板房1個(gè),清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個(gè),沖洗環(huán)衛(wèi)車(chē)輛15臺(tái)次,清洗垃圾斗80個(gè)。

(二)開(kāi)展戶(hù)外廣告整治行動(dòng)。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車(chē)拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶(hù)外廣告30幅,拆除面積1300余平方米。

(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司

對(duì)官寨搬遷街、金水南路、官?gòu)d新苑的道路進(jìn)行改造,完成上述道路的路面敷設(shè)和下水管網(wǎng)建設(shè)工作,總敷設(shè)路面近12000平方米;

二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)面條街和木匠街下水管網(wǎng)進(jìn)行清掏,目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢,正在安裝人行道蓋板;

三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開(kāi)展老水城河道改造工程,目前已進(jìn)入施工階段;

四是投入40余萬(wàn)元對(duì)鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作,美化亮化面積7000平方米;

五是頭塘居委會(huì)公廁已修建完畢,待初步驗(yàn)收后投入使用。

(四)城市管理工作

一是發(fā)放創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫(huà)980余份;發(fā)放旅游宣傳冊(cè)100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊,入戶(hù)宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)200余戶(hù)。

二是開(kāi)展大型整治行動(dòng)五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余處,清理死角垃圾30余噸,清理背街小巷野廣告5000余條,清理店外店500余起,清理背街小巷車(chē)輛亂停亂放50余臺(tái)次,拆除鋼城花園停車(chē)場(chǎng)100余平方米旱廁1座,拆除洗車(chē)場(chǎng)一座;開(kāi)展夜間城管巡查、督查20余次,整理夜間燒烤80余起。

三是組織人員對(duì)上?;▓@小區(qū)開(kāi)展環(huán)境整治二次,清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。

四是創(chuàng)建省級(jí)園林城市期間,配合區(qū)城管局對(duì)六盤(pán)花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治,清理雜草30余噸。

二、停車(chē)場(chǎng)整治工作

一是服務(wù)好衛(wèi)生院智能停車(chē)場(chǎng)修建工作,協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;

二是9月26日至11月8日,我社區(qū)共計(jì)排查15個(gè)停車(chē)場(chǎng),屬于正規(guī)公司管理的停車(chē)場(chǎng)7個(gè),私人收費(fèi)的8個(gè)。并上報(bào)了相關(guān)排查報(bào)告。

三、環(huán)境保護(hù)工作

(一)開(kāi)展形式多樣的“創(chuàng)模”宣傳教育活動(dòng)。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián),共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳2000余份;三是在社區(qū)和居委會(huì)LED屏宣傳創(chuàng)模知識(shí)。

(二)上報(bào)水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問(wèn)題,并配合區(qū)環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書(shū)工作,封停設(shè)備2臺(tái)。

(三)中央環(huán)保督查整治情況

一是對(duì)葉林居委小生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治。制定整治方案,4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對(duì)此對(duì)茶葉林居委小生豬交易市場(chǎng)行整治,并下發(fā)通知書(shū)16份,出動(dòng)一臺(tái)挖機(jī)拆除違章500余平方米和2座旱廁,修建圍墻800米,清理小生豬100余頭。目前該市場(chǎng)已關(guān)閉,并納入?yún)^(qū)城投公司管理,社區(qū)每周安排人員進(jìn)行整改后期督查,到10月底共督查8期;

(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門(mén)對(duì)紅旺生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治,要求該市場(chǎng)未取得環(huán)評(píng)驗(yàn)收的情況下,不得經(jīng)營(yíng)。

(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門(mén)組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對(duì)轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷(xiāo)售點(diǎn)、塑料加工點(diǎn)、等違法行為進(jìn)行檢查;二是對(duì)查處散煤銷(xiāo)售點(diǎn)4家、塑料加工點(diǎn)3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家,滑石粉和涂料加工點(diǎn)等信息進(jìn)行上報(bào);三是對(duì)轄區(qū)建設(shè)項(xiàng)目下發(fā)辦理環(huán)評(píng)通知書(shū)4份,對(duì)立即開(kāi)工的項(xiàng)目要求進(jìn)行環(huán)評(píng)手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對(duì)4家塑料加工點(diǎn)下發(fā)環(huán)保通知書(shū),要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局對(duì)4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書(shū),要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對(duì)1家砂石銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;對(duì)1家蜂窩煤銷(xiāo)售點(diǎn)下發(fā)關(guān)停通知書(shū),目前該蜂窩煤銷(xiāo)售點(diǎn)未進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

(六)制定整治露天燒烤和飲食門(mén)面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點(diǎn)情況,并登記造冊(cè);對(duì)10家夜間露天燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締;對(duì)飲食門(mén)面燃煤爐具進(jìn)行收繳,共收繳15余件。

(七)開(kāi)展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作,全年勸導(dǎo)居民100余人次,制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次,安排4名護(hù)林員對(duì)轄區(qū)森林防火區(qū)域進(jìn)行巡查,制作10塊森林防火禁火令宣傳牌,懸掛森林防火橫幅10幅,發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。

四、河長(zhǎng)制開(kāi)展情況

我社區(qū)水城河河道長(zhǎng)3.5公里,已制定社區(qū)《全面推行河長(zhǎng)制工作方案》,確定實(shí)行社區(qū)、居委會(huì)二級(jí)“河長(zhǎng)制”,明確了“河長(zhǎng)”職責(zé),社區(qū)黨委書(shū)記和主任是轄區(qū)水城河的總河長(zhǎng),居委會(huì)支書(shū)和主任為水城河各段河長(zhǎng),嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)“河長(zhǎng)”責(zé)任,建立工作機(jī)制,并逐層分解任務(wù)。

(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來(lái),各級(jí)“河長(zhǎng)”認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,積極參與包干河道的環(huán)境治理工作,開(kāi)展大型河道整治2次,清理河道垃圾2噸。

(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。

為做好雨污分流工作,一是對(duì)接市水投公司,對(duì)沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進(jìn)行排查,解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問(wèn)題;

二是對(duì)接市水投公司和區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無(wú)法接入水城河污水管網(wǎng)問(wèn)題進(jìn)行排查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察,搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確,區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;

三是對(duì)接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對(duì)機(jī)械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進(jìn)行排查。目前機(jī)械化屠宰廠對(duì)300余米的排污管網(wǎng)進(jìn)行了清掏,清理垃圾和雜物5噸,在接入水城河污水管網(wǎng)處設(shè)立了觀察井和欄桿,確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對(duì)水城河建筑施工工地焚燒垃圾進(jìn)行排查,共排查3次垃圾焚燒行為,其中為防止污染物進(jìn)行水城河道,社區(qū)調(diào)用灑水車(chē)2次及時(shí)撲滅了焚燒的垃圾。

四是每天安排2名保潔人員對(duì)老水城河垃圾進(jìn)行清掏,共清掏垃圾10余噸,投入經(jīng)費(fèi)5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)老水城河進(jìn)行改造,改造標(biāo)準(zhǔn)參照水城河標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,目前工程已進(jìn)入實(shí)施階段。

五是投入7000余元,制作三塊河長(zhǎng)制公示牌,明確了各級(jí)河長(zhǎng),管理區(qū)域,工作職責(zé)。

五、存在的問(wèn)題、困難

(一)城市管理執(zhí)法力度不足,造成背街小巷的城市管理難點(diǎn)集中在占道經(jīng)營(yíng)、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、店外店等違章行為,因社區(qū)執(zhí)法人員不足,不能有效控制,長(zhǎng)期形成突擊管理的格局。建議:每個(gè)社區(qū)配置10-20名城管協(xié)勤人員,由區(qū)城管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度,開(kāi)展城市執(zhí)法工作,確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。

(二)經(jīng)費(fèi)保障不足。20xx年社區(qū)分設(shè)后,城管城管經(jīng)費(fèi)仍按20xx年標(biāo)準(zhǔn)撥付,同時(shí)環(huán)保、河長(zhǎng)制等相關(guān)工作無(wú)工作經(jīng)費(fèi)。建議:采取每年區(qū)政府核算,每年實(shí)行經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)制,確保基層工作順利開(kāi)展。

(三)建立背街小巷改造機(jī)制。我轄區(qū)除棚戶(hù)區(qū)改造范圍,還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎(chǔ)設(shè)施由安置居民自行建設(shè),加之搬遷安置街房屋陳舊,造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。在政府尚未進(jìn)行棚戶(hù)區(qū)改造期間,建議:每年政府固定投入資金,每年逐步分批改造搬遷安置街,解決搬遷安置街臟、亂、差問(wèn)題。

六、20XX年工作計(jì)劃

(一)推進(jìn)城管工作新常態(tài)。整合力量、切實(shí)提高總體效能,緊抓“城市長(zhǎng)效管理”這條主線,突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作,落實(shí)長(zhǎng)效管理措施,提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平;突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問(wèn)題,從而改善市容面貌。

(二)配合環(huán)保部門(mén),凈化城市衛(wèi)生環(huán)境,加強(qiáng)大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長(zhǎng)制建議等專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)格施工工地車(chē)輛的清洗,嚴(yán)防沿街撒落,加大道路清洗力度,減少揚(yáng)塵污染。

(三)突出素質(zhì)教育,配合創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作,深入開(kāi)展教育,大力營(yíng)造城市文明氛圍。教育引導(dǎo)市民自覺(jué)踐行禮儀,遠(yuǎn)離不文明行為。

(四)全力推動(dòng)解決道路排水問(wèn)題。對(duì)木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)職能部門(mén)完成排水功能的專(zhuān)項(xiàng)改造工作,完成排水設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)取資金,加大投入,搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作,搞好小區(qū)道路硬化,對(duì)尚未安裝路燈的鐘山人家、官?gòu)d新苑等道路全部安裝路燈。

(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分,對(duì)住宅、公共服務(wù)和獨(dú)立運(yùn)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)進(jìn)行全部整治,對(duì)符合條件的道路新建停車(chē)場(chǎng)。

(六)抓實(shí)垃圾分類(lèi)工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見(jiàn)開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作,強(qiáng)化垃圾分類(lèi)工作的宣傳,細(xì)化操作流程,穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施垃圾分類(lèi)工作。

城市管理工作總結(jié) 篇8

為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅(jiān)持“守初心、擔(dān)使命,找差距、抓落實(shí)”的總要求,積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認(rèn)真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型,找差距、促整改,并精準(zhǔn)施策、暢通渠道,大幅拓寬問(wèn)題檢視面,有效助力城市精細(xì)化管理。

通過(guò)“市場(chǎng)化發(fā)現(xiàn)”,拓展巡查的“廣度”

為積極有效應(yīng)對(duì)街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊(duì)伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀,以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境,xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點(diǎn)市場(chǎng)化信息采集工作,累計(jì)采集人員300余人,實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數(shù)量增長(zhǎng)了近60%,部件類(lèi)案件增加2倍多,隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場(chǎng)化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨,使城市管理難題“無(wú)處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。

通過(guò)“老百姓發(fā)現(xiàn)”,加熱巡查的“溫度”

為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距,及時(shí)聽(tīng)取民情、掌握民意,創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢(shì),xx縣網(wǎng)格化中心開(kāi)通了“聯(lián)動(dòng)賢城”微信平臺(tái),讓廣大群眾通過(guò)微信公眾號(hào)上報(bào)身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問(wèn)題,以民情民意關(guān)注焦點(diǎn)來(lái)明確責(zé)任部門(mén)加強(qiáng)處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎(jiǎng)勵(lì)4元、“評(píng)議反饋”獎(jiǎng)勵(lì)1元的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)管理方式、拓寬市民問(wèn)政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的良好參與氛圍,實(shí)現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。

通過(guò)“無(wú)人機(jī)發(fā)現(xiàn)”,提升巡查的“高度”

當(dāng)前,xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升,業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高,但碰到管轄區(qū)域過(guò)大、管轄目標(biāo)較為隱匿時(shí),傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢(shì)需求,耗時(shí)耗力,導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率,xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點(diǎn)采用無(wú)人機(jī)不定期對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展航拍巡查,并逐步應(yīng)用到各個(gè)城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面,應(yīng)用無(wú)人機(jī)航拍巡查,對(duì)面積過(guò)大的亂堆場(chǎng)、廢品收購(gòu)站,進(jìn)行準(zhǔn)確定位并統(tǒng)計(jì)規(guī)模;在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面,利用無(wú)人機(jī)航拍巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑存儲(chǔ)點(diǎn),執(zhí)法人員第一時(shí)間進(jìn)行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無(wú)人機(jī)航拍巡查,近距離觀察高點(diǎn)或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生,真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。

下一步,xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開(kāi)展調(diào)查研究,探索新機(jī)制新方法,以敢為人先、奮勇當(dāng)先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài),努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置高效、管理精細(xì)、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神,進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。

城市管理工作總結(jié) 篇9

二0xx年社區(qū)在街道的指導(dǎo)下,在城管科和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,為鞏固和諧示范社區(qū),在全體居干的努力下,使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升,主要做了以下工作:

一、健全機(jī)構(gòu)、落實(shí)責(zé)任:

在新年開(kāi)始,就召開(kāi)了社區(qū)城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,還成立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進(jìn)行定期的志愿者服務(wù)日活動(dòng)。

二、加強(qiáng)長(zhǎng)效管理:

2月,由轄區(qū)各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區(qū)長(zhǎng)效管理責(zé)任書(shū)”在社區(qū)簽訂,增加了各物管公司的管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

三、具體工作:

1、為確保居民春節(jié)的安全祥和,社區(qū)居委會(huì)2月1日對(duì)轄區(qū)的化糞池進(jìn)行了排查,對(duì)有安全隱患的由專(zhuān)人進(jìn)行了清淘,排除了安全隱患。

2、在寒暑假,組織學(xué)生對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治,既豐富了學(xué)生的假期生活,也使學(xué)生們得到了鍛煉,給轄區(qū)居民一個(gè)干凈的生活環(huán)境。

2、在春季,組織人員對(duì)轄區(qū)的樹(shù)木進(jìn)行修枝,消除了安全隱患。

3、3月5日,響應(yīng)“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動(dòng),參與的志愿者共30人,辦黑板報(bào)1期,清除亂張貼3000余張,清掃雨棚48處等,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

4、在春季和秋季還進(jìn)行了滅鼠活動(dòng),居委會(huì)在街道城管科的指導(dǎo)下,精心部署,統(tǒng)一行動(dòng),使滅鼠工作取得了預(yù)期的效果。

5、3月底,為整治科威支路攤點(diǎn)的臟亂問(wèn)題,居委會(huì)配合街道對(duì)攤點(diǎn)進(jìn)行了整修攤點(diǎn)10個(gè),濾布使環(huán)境得到改善。

6、6月23日,社區(qū)組織低保人員、黨員、工會(huì)會(huì)員、志愿者80余人,在石新路鑫泰銘居前進(jìn)行了“全民動(dòng)手日”活動(dòng),大家打掃花壇,擦洗欄桿,使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對(duì)廣大居民起到了一個(gè)宣傳和教育的作用,使大家在日常的生活中愛(ài)護(hù)環(huán)境,從我做起。

7、從9月25日,為慶祝國(guó)慶節(jié)的到來(lái),組織社區(qū)低保人員、志愿者對(duì)轄區(qū)的亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂張貼進(jìn)行了清除,并對(duì)轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了清掃。

雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落,但我們的工作還有許多不足,在管理中還不夠大膽和主動(dòng),還有經(jīng)費(fèi)不足,基礎(chǔ)條件差,居民的素質(zhì)還比較低,今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各部門(mén)協(xié)調(diào),與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系,爭(zhēng)取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高,給轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。

城市管理工作總結(jié) 篇10

一、城市管理工作開(kāi)展情況

(一)創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收期間:一是對(duì)屠宰場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。出動(dòng)大型挖機(jī)2臺(tái),平整路面和修建花池700平方米,鋪設(shè)瀝青路面100平方米,鋪設(shè)綠地1000平方米,清理門(mén)前三包10家。

二是對(duì)水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治清理店外店50余起,整治夜市攤點(diǎn)7家;投入7000余元對(duì)木匠街、官?gòu)d新苑抽水15車(chē),抽水70余噸。

三是對(duì)杉田路、能揚(yáng)搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。清理居民院落2個(gè);修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;

四是對(duì)六盤(pán)花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。沖洗道路4次,60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對(duì)接體育村安置房施工方,清理50平方米板房1個(gè),清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個(gè),沖洗環(huán)衛(wèi)車(chē)輛15臺(tái)次,清洗垃圾斗80個(gè)。

(二)開(kāi)展戶(hù)外廣告整治行動(dòng)。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車(chē)拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶(hù)外廣告30幅,拆除面積1300余平方米。

(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)官寨搬遷街、金水南路、官?gòu)d新苑的道路進(jìn)行改造,完成上述道路的路面敷設(shè)和下水管網(wǎng)建設(shè)工作,總敷設(shè)路面近12000平方米;

二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)面條街和木匠街下水管網(wǎng)進(jìn)行清掏,目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢,正在安裝人行道蓋板;

三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開(kāi)展老水城河道改造工程,目前已進(jìn)入施工階段;

四是投入40余萬(wàn)元對(duì)鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作,美化亮化面積7000平方米;

五是頭塘居委會(huì)公廁已修建完畢,待初步驗(yàn)收后投入使用。

(四)城市管理工作

一是發(fā)放創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫(huà)980余份;發(fā)放旅游宣傳冊(cè)100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊,入戶(hù)宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)200余戶(hù)。

二是開(kāi)展大型整治行動(dòng)五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余

處,清理死角垃圾30余噸,清理背街小巷野廣告5000余條,清理店外店500余起,清理背街小巷車(chē)輛亂停亂放50余臺(tái)次,拆除鋼城花園停車(chē)場(chǎng)100余平方米旱廁1座,拆除洗車(chē)場(chǎng)一座;開(kāi)展夜間城管巡查、督查20余次,整理夜間燒烤80余起。

三是組織人員對(duì)上?;▓@小區(qū)開(kāi)展環(huán)境整治二次,清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。

四是創(chuàng)建省級(jí)園林城市期間,配合區(qū)城管局對(duì)六盤(pán)花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治,清理雜草30余噸。

二、停車(chē)場(chǎng)整治工作

一是服務(wù)好衛(wèi)生院智能停車(chē)場(chǎng)修建工作,協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;

二是9月26日至11月8日,我社區(qū)共計(jì)排查15個(gè)停車(chē)場(chǎng),屬于正規(guī)公司管理的停車(chē)場(chǎng)7個(gè),私人收費(fèi)的8個(gè)。并上報(bào)了相關(guān)排查報(bào)告。

三、環(huán)境保護(hù)工作

(一)開(kāi)展形式多樣的“創(chuàng)?!毙麄鹘逃顒?dòng)。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián),共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳2000余份;三是在社區(qū)和居委會(huì)LED屏宣傳創(chuàng)模知識(shí)。

(二)上報(bào)水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問(wèn)題,并配合區(qū)環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書(shū)工作,封停設(shè)備2臺(tái)。

(三)中央環(huán)保督查整治情況

一是對(duì)葉林居委小生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治。制定整治方案,4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對(duì)此對(duì)茶葉林居委小生豬交易市場(chǎng)行整治,并下發(fā)通知書(shū)16份,出動(dòng)一臺(tái)挖機(jī)拆除違章500余平方米和2座旱廁,修建圍墻800米,清理小生豬100余頭。目前該市場(chǎng)已關(guān)閉,并納入?yún)^(qū)城投公司管理,社區(qū)每周安排人員進(jìn)行整改后期督查,到10月底共督查8期;

(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門(mén)對(duì)紅旺生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治,要求該市場(chǎng)未取得環(huán)評(píng)驗(yàn)收的情況下,不得經(jīng)營(yíng)。

(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門(mén)組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對(duì)轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷(xiāo)售點(diǎn)、塑料加工點(diǎn)、等違法行為進(jìn)行檢查;二是對(duì)查處散煤銷(xiāo)售點(diǎn)4家、塑料加工點(diǎn)3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家,滑石粉和涂料加工點(diǎn)等信息進(jìn)行上報(bào);三是對(duì)轄區(qū)建設(shè)項(xiàng)目下發(fā)辦理環(huán)評(píng)通知書(shū)4份,對(duì)立即開(kāi)工的項(xiàng)目要求進(jìn)行環(huán)評(píng)手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對(duì)4家塑料加工點(diǎn)下發(fā)環(huán)保通知書(shū),要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局對(duì)4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書(shū),要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對(duì)1家砂石銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;對(duì)1家蜂窩煤銷(xiāo)售點(diǎn)下發(fā)關(guān)停通知書(shū),目前該蜂窩煤銷(xiāo)售點(diǎn)未進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

(六)制定整治露天燒烤和飲食門(mén)面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點(diǎn)情況,并登記造冊(cè);對(duì)10家夜間露天燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締;對(duì)飲食門(mén)面燃煤爐具進(jìn)行收繳,共收繳15余件。

(七)開(kāi)展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作,全年勸導(dǎo)居民100余人次,制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次,安排4名護(hù)林員對(duì)轄區(qū)森林防火區(qū)域進(jìn)行巡查,制作10塊森林防火禁火令宣傳牌,懸掛森林防火橫幅10幅,發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。

四、河長(zhǎng)制開(kāi)展情況

我社區(qū)水城河河道長(zhǎng)3.5公里,已制定社區(qū)《全面推行河長(zhǎng)制工作方案》,確定實(shí)行社區(qū)、居委會(huì)二級(jí)“河長(zhǎng)制”,明確了“河長(zhǎng)”職責(zé),社區(qū)黨委書(shū)記和主任是轄區(qū)水城河的總河長(zhǎng),居委會(huì)支書(shū)和主任為水城河各段河長(zhǎng),嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)“河長(zhǎng)”責(zé)任,建立工作機(jī)制,并逐層分解任務(wù)。

(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來(lái),各級(jí)“河長(zhǎng)”認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,積極參與包干河道的環(huán)境治理工作,開(kāi)展大型河道整治2次,清理河道垃圾2噸。

(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。

為做好雨污分流工作,一是對(duì)接市水投公司,對(duì)沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進(jìn)行排查,解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問(wèn)題;

二是對(duì)接市水投公司和區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無(wú)法接入水城河污水管網(wǎng)問(wèn)題進(jìn)行排查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察,搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確,區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;

三是對(duì)接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對(duì)機(jī)械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進(jìn)行排查。目前機(jī)械化屠宰廠對(duì)300余米的排污管網(wǎng)進(jìn)行了清掏,清理垃圾和雜物5噸,在接入水城河污水管網(wǎng)處設(shè)立了觀察井和欄桿,確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對(duì)水城河建筑施工工地焚燒垃圾進(jìn)行排查,共排查3次垃圾焚燒行為,其中為防止污染物進(jìn)行水城河道,社區(qū)調(diào)用灑水車(chē)2次及時(shí)撲滅了焚燒的垃圾。

四是每天安排2名保潔人員對(duì)老水城河垃圾進(jìn)行清掏,共清掏垃圾10余噸,投入經(jīng)費(fèi)5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)老水城河進(jìn)行改造,改造標(biāo)準(zhǔn)參照水城河標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,目前工程已進(jìn)入實(shí)施階段。

五是投入7000余元,制作三塊河長(zhǎng)制公示牌,明確了各級(jí)河長(zhǎng),管理區(qū)域,工作職責(zé)。

五、存在的問(wèn)題、困難

(一)城市管理執(zhí)法力度不足,造成背街小巷的城市管理難點(diǎn)集中在占道經(jīng)營(yíng)、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、店外店等違章行為,因社區(qū)執(zhí)法人員不足,不能有效控制,長(zhǎng)期形成突擊管理的格局。建議:每個(gè)社區(qū)配置10-20名城管協(xié)勤人員,由區(qū)城管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度,開(kāi)展城市執(zhí)法工作,確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。

(二)經(jīng)費(fèi)保障不足。20xx年社區(qū)分設(shè)后,城管城管經(jīng)費(fèi)仍按20xx年標(biāo)準(zhǔn)撥付,同時(shí)環(huán)保、河長(zhǎng)制等相關(guān)工作無(wú)工作經(jīng)費(fèi)。建議:采取每年區(qū)政府核算,每年實(shí)行經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)制,確?;鶎庸ぷ黜樌_(kāi)展。

(三)建立背街小巷改造機(jī)制。我轄區(qū)除棚戶(hù)區(qū)改造范圍,還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎(chǔ)設(shè)施由安置居民自行建設(shè),加之搬遷安置街房屋陳舊,造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。在政府尚未進(jìn)行棚戶(hù)區(qū)改造期間,建議:每年政府固定投入資金,每年逐步分批改造搬遷安置街,解決搬遷安置街臟、亂、差問(wèn)題。

六、20XX年工作計(jì)劃

(一)推進(jìn)城管工作新常態(tài)。整合力量、切實(shí)提高總體效能,緊抓“城市長(zhǎng)效管理”這條主線,突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作,落實(shí)長(zhǎng)效管理措施,提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平;突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問(wèn)題,從而改善市容面貌。

(二)配合環(huán)保部門(mén),凈化城市衛(wèi)生環(huán)境,加強(qiáng)大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長(zhǎng)制建議等專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)格施工工地車(chē)輛的清洗,嚴(yán)防沿街撒落,加大道路清洗力度,減少揚(yáng)塵污染。

(三)突出素質(zhì)教育,配合創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作,深入開(kāi)展教育,大力營(yíng)造城市文明氛圍。教育引導(dǎo)市民自覺(jué)踐行禮儀,遠(yuǎn)離不文明行為。

(四)全力推動(dòng)解決道路排水問(wèn)題。對(duì)木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)職能部門(mén)完成排水功能的專(zhuān)項(xiàng)改造工作,完成排水設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)取資金,加大投入,搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作,搞好小區(qū)道路硬化,對(duì)尚未安裝路燈的鐘山人家、官?gòu)d新苑等道路全部安裝路燈。

(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分,對(duì)住宅、公共服務(wù)和獨(dú)立運(yùn)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)進(jìn)行全部整治,對(duì)符合條件的道路新建停車(chē)場(chǎng)。

(六)抓實(shí)垃圾分類(lèi)工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見(jiàn)開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作,強(qiáng)化垃圾分類(lèi)工作的宣傳,細(xì)化操作流程,穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施垃圾分類(lèi)工作。

城市管理工作總結(jié) (4-15篇))


隨著日子一天天過(guò)去,時(shí)間慢慢的流逝,這個(gè)階段的工作圓滿(mǎn)完成,我們需要對(duì)這一階段的工作做總結(jié)。工作總結(jié)是一面鏡子,可以對(duì)自己進(jìn)行全面客觀評(píng)判,寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候什么是需要我們?nèi)プ⒁獾哪??以下是由小編為你整理的《城市管理工作總結(jié) (4-15篇))》,更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

城市管理工作總結(jié) 篇1

過(guò)去五年,縣綜合行政執(zhí)法局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)標(biāo)一流、奮勇拼搏、攻堅(jiān)克難,穩(wěn)步推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作落地落實(shí),實(shí)現(xiàn)城市管理水平和行政執(zhí)法能力的較大提升,為美麗中國(guó)xx樣本建設(shè)、展現(xiàn)重要窗口xx風(fēng)采貢獻(xiàn)城管力量。

一、城市管理

(一)Gxx峰會(huì)保障。開(kāi)展峰會(huì)環(huán)境整治提升工程,組織五個(gè)沒(méi)有兩路兩側(cè)三亂一差等城市綜合環(huán)境整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),維護(hù)城市有序穩(wěn)定,榮獲x市委市政府服務(wù)保障Gxxx峰會(huì)先進(jìn)集體。

(二)文明城市創(chuàng)建。圍繞全員作戰(zhàn)、全面治理、全力以赴標(biāo)準(zhǔn),以精品樣板街打造、靚劍拔釘?shù)葘?zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為抓手,持續(xù)打好文明城市創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)、文明城市復(fù)評(píng)保衛(wèi)戰(zhàn),多次被評(píng)為xx縣文明城市創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、復(fù)評(píng)工作先進(jìn)單位。

(三)美麗x環(huán)境大整治。先后開(kāi)展美麗x百日攻堅(jiān)、兩戰(zhàn)奪全勝專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)、環(huán)境大整治長(zhǎng)效治理等專(zhuān)項(xiàng)工作,主動(dòng)整改和自查自糾市容秩序問(wèn)題超過(guò)x萬(wàn)個(gè),推動(dòng)城市市容環(huán)境有力改善,市級(jí)考核多次名列前茅。

(四)工程渣土治理。聯(lián)合交警、交運(yùn)等部門(mén)成立縣工程渣土管理領(lǐng)導(dǎo)小組、工程渣土整治專(zhuān)班,全面應(yīng)用渣土運(yùn)輸信息化監(jiān)管系統(tǒng),先后辦理我縣工程渣土水上運(yùn)輸?shù)谝话竫.xx專(zhuān)案等代表性案件。同時(shí)制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我縣建設(shè)工程類(lèi)散裝貨物運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)輛管理的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列文件,實(shí)行xx公司化管理、積分制管理,進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。

(五)數(shù)字城管擴(kuò)面延伸。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)原則,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字城管工作由縣主城區(qū)向各中心鎮(zhèn)延伸擴(kuò)面。數(shù)字城管采集、處理案卷每年呈上升趨勢(shì),解決率保持xxx%,及時(shí)解決率常年保持xx%以上,為城市管理工作提供有力支撐。

二、行政執(zhí)法

(一)執(zhí)法辦案。xxxx年以來(lái),累計(jì)辦結(jié)行政處罰案件xxxxx余件,罰款xxxx余萬(wàn)元,拍攝違停x.xx萬(wàn)兩次。行政執(zhí)法辦案總體數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

(二)法制建設(shè)。開(kāi)展陽(yáng)光執(zhí)法筑籬扎壩能力提升三大工程,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度;先后印發(fā)《重大行政執(zhí)法事項(xiàng)會(huì)商制度》《法制員工作制度》等文件,逐步完善制度建設(shè);固化會(huì)前半小時(shí)學(xué)法、法制員培訓(xùn)、法律知識(shí)測(cè)試等活動(dòng),提升隊(duì)伍執(zhí)法能力;探索推行非接觸性執(zhí)法,降低執(zhí)法成本,提升管理質(zhì)效。

(三)普法宣傳。利用xx百姓日、xxx全國(guó)法制宣傳日等契機(jī),在縣城中心廣場(chǎng)等點(diǎn)位設(shè)立法律咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),提供法律咨詢(xún)志愿服務(wù),x年來(lái)服務(wù)超過(guò)xxxxx人次,全面加強(qiáng)居民群眾對(duì)城市管理領(lǐng)域法律法規(guī)的理解認(rèn)識(shí)。全局法治建設(shè)特色亮點(diǎn)工作在政府常務(wù)會(huì)上予以介紹,并多次被國(guó)家及省市縣各類(lèi)媒體、網(wǎng)站報(bào)道。

三、民生實(shí)事

(一)實(shí)行生活垃圾分類(lèi)。于xxxx年啟動(dòng)第二輪生活垃圾分類(lèi)工作,一體推進(jìn)城鄉(xiāng)垃圾分類(lèi)工作,順利完成撤桶并點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全達(dá)標(biāo)、縣城區(qū)主次干道音樂(lè)收運(yùn)線全覆蓋等階段性目標(biāo),兩定四分體系全面落地。目前,全縣xxx個(gè)生活小區(qū)、xxx個(gè)行政村全部實(shí)行垃圾分類(lèi),創(chuàng)有省級(jí)示范小區(qū)(村)x個(gè),市級(jí)示范小區(qū)xx個(gè)。xxxx年,我縣被評(píng)為全省農(nóng)村生活垃圾分類(lèi)處理工作優(yōu)秀縣,總結(jié)提煉的垃圾分類(lèi)xx模式得到省市領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。

(二)建設(shè)公共自行車(chē)項(xiàng)目。先后完成公共自行車(chē)一、二、三期項(xiàng)目,配合屬地完成xx鎮(zhèn)公共自行車(chē)項(xiàng)目。目前城區(qū)公共自行車(chē)站點(diǎn)總數(shù)已達(dá)xxx個(gè),配有公共自行車(chē)xxxx輛,日租輛次超過(guò)xxxx,總租借次數(shù)遠(yuǎn)超xxxx萬(wàn)次,為城鄉(xiāng)居民綠色出行打通最后一公里。

(三)推行公廁提升改造。在完成城區(qū)xx座公廁全面提改的基礎(chǔ)上,按照功能完善、干凈整潔、無(wú)味有紙、環(huán)境舒適、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),提升改造南門(mén)公廁等x座公廁(裝配式x座,普通公廁x座)為四星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公廁。

(四)提供環(huán)衛(wèi)應(yīng)急服務(wù)。成立環(huán)衛(wèi)應(yīng)急先鋒隊(duì),為城區(qū)無(wú)物業(yè)小區(qū)糞池污水、牛皮癬等問(wèn)題提供應(yīng)急保潔服務(wù),形成服務(wù)半小時(shí)圈,使群眾時(shí)刻感受到城管在身邊的貼心服務(wù),平均每天解決處理滿(mǎn)溢化糞池、問(wèn)題窨井等應(yīng)急求助事件x處以上。

四、突破創(chuàng)新

(一)綜合行政執(zhí)法改革。全面推行全域集成綜合行政執(zhí)法改革,構(gòu)建縣鄉(xiāng)兩級(jí)行政執(zhí)法指揮體系。xxxx年xx鎮(zhèn)成為省政府首批批復(fù)的基層綜合執(zhí)法改革x個(gè)鎮(zhèn)街之一,獲評(píng)x省縣鄉(xiāng)法治政府建設(shè)最佳實(shí)踐項(xiàng)目;xxxx年xx被列為省級(jí)綜合行政執(zhí)法改革x個(gè)全域培育單位之一。xxxx年,執(zhí)法人員轉(zhuǎn)隸、體制機(jī)制完善、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等各項(xiàng)改革任務(wù)序推進(jìn),改革成效初步顯現(xiàn),綜合行政執(zhí)法一體化指揮平臺(tái)入選x省數(shù)字法治系統(tǒng)建設(shè)最佳實(shí)踐案例。

(二)推行數(shù)字化改革。啟用智慧城管平臺(tái),采集入庫(kù)城市管理基礎(chǔ)信息xxxx余項(xiàng),四色預(yù)警、智慧環(huán)衛(wèi)、非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法等全部模塊實(shí)現(xiàn)上線試用,同時(shí)實(shí)現(xiàn)公安監(jiān)控系統(tǒng)、垃圾廂房監(jiān)控全接入。同步建成應(yīng)用綜合行政執(zhí)法一體化指揮平臺(tái),工程渣土、建筑垃圾的信息化管理平臺(tái),在各專(zhuān)項(xiàng)工作中逐步顯現(xiàn)作用。

(三)環(huán)衛(wèi)一體化改革。為解決職責(zé)不清、多頭管理等環(huán)衛(wèi)工作問(wèn)題,制定《xx縣環(huán)衛(wèi)管理體制改革實(shí)施方案》,遵循事企分開(kāi)、管干分離、資源整合、分級(jí)保障原則推動(dòng)環(huán)衛(wèi)屬地管理和市場(chǎng)化運(yùn)作(環(huán)衛(wèi)處后續(xù)負(fù)責(zé)監(jiān)督考核和行業(yè)指導(dǎo))。目前,縣城區(qū)x個(gè)街道已全面實(shí)行環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作。

下一步工作計(jì)劃

今后五年,縣綜合行政執(zhí)法局將圍繞爭(zhēng)當(dāng)x高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的縣域樣板目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)既定任務(wù),持續(xù)營(yíng)造良好的法治氛圍和城市環(huán)境。

今后五年的總體目標(biāo)是:緊緊圍繞縣委縣政府總體工作部署,持續(xù)深化綜合行政執(zhí)法和城市管理領(lǐng)域改革,全力助推基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),推動(dòng)城市管理向城市治理轉(zhuǎn)型升級(jí),在今后五年以打造一樣板一標(biāo)桿,即:深化綜合行政執(zhí)法改革,打造大綜合一體化改革樣板地;推進(jìn)精細(xì)化管理,打造城市治理標(biāo)桿。

xxxx年,我們主要圍繞綜合行政執(zhí)法改革、城市精細(xì)化管理兩條主線,推動(dòng)治理能力升級(jí)、城市品質(zhì)提升。

一、深化綜合行政執(zhí)法改革

按照實(shí)施方案,持續(xù)完善各項(xiàng)體制機(jī)制、推動(dòng)改革落地;深化指揮平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用、強(qiáng)化數(shù)字賦能;提煉輸出制度和理論成果,提供xx經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面工作:

(一)統(tǒng)籌能力提升。依托一體化指揮平臺(tái),推動(dòng)縣鄉(xiāng)兩級(jí)指揮體系實(shí)體運(yùn)作,進(jìn)一步提升統(tǒng)籌能力??h級(jí)層面,通過(guò)指揮長(zhǎng)會(huì)議、聯(lián)席會(huì)議,建立健全多部門(mén)會(huì)商機(jī)制,充分發(fā)揮指揮中心統(tǒng)籌職能;歸集分析監(jiān)管執(zhí)法數(shù)據(jù),實(shí)行周分析、月通報(bào)、年考評(píng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面,明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)以基層治理x臺(tái)為核心的指揮調(diào)度機(jī)制和組織架構(gòu),推動(dòng)x個(gè)以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為塊統(tǒng)試點(diǎn),確保條抓塊統(tǒng)在治理末端落地見(jiàn)效。

(二)執(zhí)法能力建設(shè)。在常態(tài)化的隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)提能外,推行監(jiān)管執(zhí)法內(nèi)容和流程標(biāo)準(zhǔn)化,如檢查事項(xiàng)清單化執(zhí)法流程圖表化,迅速?gòu)浹a(bǔ)基層執(zhí)法力量和執(zhí)法能力薄弱的問(wèn)題;推動(dòng)基層站所規(guī)范化建設(shè),各鎮(zhèn)街中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)到位,打造一批楓橋式基層站所;實(shí)行協(xié)輔人員統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一分配,進(jìn)一步夯實(shí)執(zhí)法支撐力量。

(三)重點(diǎn)領(lǐng)域突破。在完成上級(jí)條線執(zhí)法辦案任務(wù)的基礎(chǔ)上,全力辦理一批大案要案,著重在氣象人防等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)行政執(zhí)法突破。加強(qiáng)法律政策研究,嚴(yán)格落實(shí)裝修登記報(bào)告制度快速響應(yīng)、即查即拆等源頭監(jiān)管手段,積極探索綜合行政執(zhí)法改革在防違控違燃?xì)夤芾淼让裆?、安全生產(chǎn)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,在重難領(lǐng)域攻堅(jiān)突破。

二、推動(dòng)城市精細(xì)化管理

以亞x市建設(shè)、城鄉(xiāng)風(fēng)貌提升行動(dòng)為抓手,攻堅(jiān)破解城市精細(xì)化治理的瓶頸難題,著力打造富春山居圖xx圖景,重點(diǎn)完成以下幾項(xiàng)任務(wù):

(一)完善治理機(jī)制。成立城市精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《精細(xì)化治理三年行動(dòng)計(jì)劃》,按照部門(mén)牽頭、屬地管理、橫向到邊,縱向到底的大城管思路,理順各職能單位管理職責(zé)和范圍,解決當(dāng)前城市治理中職責(zé)不清等問(wèn)題。

(二)強(qiáng)化示范引領(lǐng)。出臺(tái)縣鄉(xiāng)兩級(jí)《城市綜合治理標(biāo)準(zhǔn)》,明確城區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)主要道路治理要求;在縣城區(qū)選樹(shù)x條主干道,圍繞精細(xì)精致標(biāo)準(zhǔn),對(duì)市容環(huán)衛(wèi)、戶(hù)外廣告、城市家具等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)劃并組織實(shí)施,打造高標(biāo)準(zhǔn)保潔道路和示范街區(qū)相融合的美麗街區(qū),以示范引領(lǐng)全域提升。

(三)提質(zhì)環(huán)衛(wèi)保潔。明晰環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,強(qiáng)化街道和第三方作業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)監(jiān)督,推動(dòng)環(huán)衛(wèi)管理體制改革落地見(jiàn)效;建立完善職業(yè)技能提升職、技、薪匹配機(jī)制等,通過(guò)每月一培訓(xùn)、每季一比武、每年一表彰,濃厚比學(xué)趕超氛圍,孕育環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域工匠精神;實(shí)施公廁、中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施三年提升行動(dòng),加快推動(dòng)生活垃圾末端處置設(shè)施落地運(yùn)行,在垃圾減量化、資源化上下足功夫,助推分類(lèi)工作高質(zhì)量發(fā)展;生活垃圾分類(lèi)、環(huán)衛(wèi)作業(yè)等市級(jí)考核實(shí)現(xiàn)突破進(jìn)位。

(四)優(yōu)化停車(chē)秩序。編制我縣靜態(tài)交通秩序規(guī)劃,出臺(tái)停車(chē)場(chǎng)庫(kù)管理實(shí)施方案,通過(guò)摸清現(xiàn)有底數(shù)、納入統(tǒng)一平臺(tái)、實(shí)施差別化收費(fèi)等舉措,實(shí)現(xiàn)縣城區(qū)停車(chē)一體規(guī)范管理、智慧管理,著力破解堵、亂等停車(chē)痛點(diǎn),提高群眾獲得感。

城市管理工作總結(jié) 篇2

截止xx年1月31日,天心區(qū)青園街道在拆控違、市容秩序整治、拆圍透綠等方面,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,并取得了一定成績(jī)。

一是加強(qiáng)城市管理。對(duì)劉家沖路沿線綠化進(jìn)行補(bǔ)栽補(bǔ)種,目前已補(bǔ)栽補(bǔ)種近1000余平方米。

對(duì)香樟樹(shù)綠化公園內(nèi)違法建設(shè)拆除1200平方米,清除菜土1500平方米,補(bǔ)種綠化2700平方米;每天安排專(zhuān)人對(duì)轄區(qū),特別是地鐵口等共享單車(chē)較多的區(qū)域進(jìn)行值守,隨時(shí)將亂停、傾倒的共享單車(chē)擺放到停車(chē)線內(nèi);對(duì)劉家沖路老青園辦事處出口亂停車(chē)現(xiàn)象進(jìn)行整治,設(shè)置花箱、整理土地,設(shè)置桿,開(kāi)展停車(chē)收費(fèi)管理,解決該處亂?,F(xiàn)象;對(duì)水電八局與湘府華城之間道路、陽(yáng)光嘉園與友誼別墅區(qū)之間道路聯(lián)合交警、市政部門(mén)開(kāi)展亂停整治,擬設(shè)置攔車(chē)樁、重新施劃道路標(biāo)線、開(kāi)展集中抄牌整治,目前正在實(shí)施中;積極開(kāi)展大掃除、大清洗活動(dòng)、牛皮癬整治行動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)提高居民區(qū)域周邊環(huán)境,提升生活水平。

二是加大中央環(huán)保督察交辦問(wèn)題整改力度。

(一)本月,為防止中央環(huán)保督查交辦問(wèn)題反彈,街道再次對(duì)環(huán)保督查期間交辦的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行回頭看,嚴(yán)禁問(wèn)題反彈,舉一反三,對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)輿情環(huán)境問(wèn)題積極進(jìn)行處理。通過(guò)會(huì)議調(diào)度,要求各部門(mén)及社區(qū)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)建筑工地?fù)P塵、垃圾秸稈焚燒現(xiàn)象加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

(二)街道和社區(qū)積極對(duì)轄區(qū)建筑施工項(xiàng)目全面巡查,轄區(qū)建筑施工項(xiàng)目基本按要求實(shí)現(xiàn)5個(gè)100%,圍擋、裸土覆蓋、工地車(chē)輛出入及降塵設(shè)備符合要求。

(三)通過(guò)開(kāi)展燃煤專(zhuān)項(xiàng)整治、夜間燒烤整治、餐飲油煙違規(guī)排放整治等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)轄區(qū)環(huán)境治理,堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。

城市管理工作總結(jié) 篇3

一、城市管理工作開(kāi)展情況

(一)創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收期間:一是對(duì)屠宰場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。出動(dòng)大型挖機(jī)2臺(tái),平整路面和修建花池700平方米,鋪設(shè)瀝青路面100平方米,鋪設(shè)綠地1000平方米,清理門(mén)前三包10家。

二是對(duì)水鋼醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治清理店外店50余起,整治夜市攤點(diǎn)7家;投入7000余元對(duì)木匠街、官?gòu)d新苑抽水15車(chē),抽水70余噸。

三是對(duì)杉田路、能揚(yáng)搬遷街周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。清理居民院落2個(gè);修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30余塊;清理野廣告30余條;清掃道路1500平方米;

四是對(duì)六盤(pán)花山周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。沖洗道路4次,60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對(duì)接體育村安置房施工方,清理50平方米板房1個(gè),清理建筑垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個(gè),沖洗環(huán)衛(wèi)車(chē)輛15臺(tái)次,清洗垃圾斗80個(gè)。

(二)開(kāi)展戶(hù)外廣告整治行動(dòng)。協(xié)調(diào)區(qū)城管局市政吊車(chē)拆除水鋼醫(yī)院旁大型不規(guī)范戶(hù)外廣告30幅,拆除面積1300余平方米。

(三)積極完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)官寨搬遷街、金水南路、官?gòu)d新苑的道路進(jìn)行改造,完成上述道路的路面敷設(shè)和下水管網(wǎng)建設(shè)工作,總敷設(shè)路面近12000平方米;

二是是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)面條街和木匠街下水管網(wǎng)進(jìn)行清掏,目前面條街和木匠街下水管網(wǎng)已清掏完畢,正在安裝人行道蓋板;

三是協(xié)調(diào)區(qū)基礎(chǔ)公司開(kāi)展老水城河道改造工程,目前已進(jìn)入施工階段;

四是投入40余萬(wàn)元對(duì)鐘山大道鐵路橋墩進(jìn)行美化亮化工作,美化亮化面積7000平方米;

五是頭塘居委會(huì)公廁已修建完畢,待初步驗(yàn)收后投入使用。

(四)城市管理工作

一是發(fā)放創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)600余份;張貼區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的宣傳畫(huà)980余份;發(fā)放旅游宣傳冊(cè)100余份;制作創(chuàng)衛(wèi)整治展板2款快塊,入戶(hù)宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)200余戶(hù)。

二是開(kāi)展大型整治行動(dòng)五次。清理轄區(qū)垃圾死角100余

處,清理死角垃圾30余噸,清理背街小巷野廣告5000余條,清理店外店500余起,清理背街小巷車(chē)輛亂停亂放50余臺(tái)次,拆除鋼城花園停車(chē)場(chǎng)100余平方米旱廁1座,拆除洗車(chē)場(chǎng)一座;開(kāi)展夜間城管巡查、督查20余次,整理夜間燒烤80余起。

三是組織人員對(duì)上海花園小區(qū)開(kāi)展環(huán)境整治二次,清理垃圾10余噸;抽污水20余噸。

四是創(chuàng)建省級(jí)園林城市期間,配合區(qū)城管局對(duì)六盤(pán)花山公園100余畝綠化進(jìn)行整治,清理雜草30余噸。

二、停車(chē)場(chǎng)整治工作

一是服務(wù)好衛(wèi)生院智能停車(chē)場(chǎng)修建工作,協(xié)調(diào)和處理停放相關(guān)工作;

二是9月26日至11月8日,我社區(qū)共計(jì)排查15個(gè)停車(chē)場(chǎng),屬于正規(guī)公司管理的停車(chē)場(chǎng)7個(gè),私人收費(fèi)的8個(gè)。并上報(bào)了相關(guān)排查報(bào)告。

三、環(huán)境保護(hù)工作

(一)開(kāi)展形式多樣的“創(chuàng)模”宣傳教育活動(dòng)。一是轄區(qū)居民創(chuàng)模宣傳春聯(lián),共發(fā)放創(chuàng)模宣傳春聯(lián)400余份;二是發(fā)放創(chuàng)模宣傳2000余份;三是在社區(qū)和居委會(huì)LED屏宣傳創(chuàng)模知識(shí)。

(二)上報(bào)水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問(wèn)題,并配合區(qū)環(huán)保局進(jìn)行查處和下發(fā)環(huán)保通知書(shū)工作,封停設(shè)備2臺(tái)。

(三)中央環(huán)保督查整治情況

一是對(duì)葉林居委小生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治。制定整治方案,4月30日-5月15日聯(lián)合區(qū)城投公司、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)城管局對(duì)此對(duì)茶葉林居委小生豬交易市場(chǎng)行整治,并下發(fā)通知書(shū)16份,出動(dòng)一臺(tái)挖機(jī)拆除違章500余平方米和2座旱廁,修建圍墻800米,清理小生豬100余頭。目前該市場(chǎng)已關(guān)閉,并納入?yún)^(qū)城投公司管理,社區(qū)每周安排人員進(jìn)行整改后期督查,到10月底共督查8期;

(四)與區(qū)生態(tài)建設(shè)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)環(huán)保局等部門(mén)對(duì)紅旺生豬交易市場(chǎng)進(jìn)行整治,要求該市場(chǎng)未取得環(huán)評(píng)驗(yàn)收的情況下,不得經(jīng)營(yíng)。

(五)4月中旬與區(qū)環(huán)保局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局、區(qū)城管局等部門(mén)組成的環(huán)保執(zhí)法檢查組對(duì)轄區(qū)燃煤爐具小作坊、散煤銷(xiāo)售點(diǎn)、塑料加工點(diǎn)、等違法行為進(jìn)行檢查;二是對(duì)查處散煤銷(xiāo)售點(diǎn)4家、塑料加工點(diǎn)3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家,滑石粉和涂料加工點(diǎn)等信息進(jìn)行上報(bào);三是對(duì)轄區(qū)建設(shè)項(xiàng)目下發(fā)辦理環(huán)評(píng)通知書(shū)4份,對(duì)立即開(kāi)工的項(xiàng)目要求進(jìn)行環(huán)評(píng)手續(xù)辦理;四是配合區(qū)環(huán)保局轄區(qū)對(duì)4家塑料加工點(diǎn)下發(fā)環(huán)保通知書(shū),要求全部關(guān)閉;與區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督局對(duì)4家燃煤爐具小作坊下發(fā)通知書(shū),要求全部關(guān)閉;與區(qū)城管局對(duì)1家砂石銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;對(duì)1家蜂窩煤銷(xiāo)售點(diǎn)下發(fā)關(guān)停通知書(shū),目前該蜂窩煤銷(xiāo)售點(diǎn)未進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

(六)制定整治露天燒烤和飲食門(mén)面燃煤工作方案;排查轄區(qū)露天燒烤和飲食攤點(diǎn)情況,并登記造冊(cè);對(duì)10家夜間露天燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締;對(duì)飲食門(mén)面燃煤爐具進(jìn)行收繳,共收繳15余件。

(七)開(kāi)展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作,全年勸導(dǎo)居民100余人次,制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150余次,安排4名護(hù)林員對(duì)轄區(qū)森林防火區(qū)域進(jìn)行巡查,制作10塊森林防火禁火令宣傳牌,懸掛森林防火橫幅10幅,發(fā)放森林防火宣傳資料100余份。

四、河長(zhǎng)制開(kāi)展情況

我社區(qū)水城河河道長(zhǎng)3.5公里,已制定社區(qū)《全面推行河長(zhǎng)制工作方案》,確定實(shí)行社區(qū)、居委會(huì)二級(jí)“河長(zhǎng)制”,明確了“河長(zhǎng)”職責(zé),社區(qū)黨委書(shū)記和主任是轄區(qū)水城河的總河長(zhǎng),居委會(huì)支書(shū)和主任為水城河各段河長(zhǎng),嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)“河長(zhǎng)”責(zé)任,建立工作機(jī)制,并逐層分解任務(wù)。

(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來(lái),各級(jí)“河長(zhǎng)”認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,積極參與包干河道的環(huán)境治理工作,開(kāi)展大型河道整治2次,清理河道垃圾2噸。

(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環(huán)境的重要污染源。

為做好雨污分流工作,一是對(duì)接市水投公司,對(duì)沿線排污管網(wǎng)和雨水管網(wǎng)進(jìn)行排查,解決了南泥灣小區(qū)和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問(wèn)題;

二是對(duì)接市水投公司和區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)杉田路搬遷街污水管網(wǎng)無(wú)法接入水城河污水管網(wǎng)問(wèn)題進(jìn)行排查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察,搬遷街污水管網(wǎng)接入線路已明確,區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)杉田路搬遷街污水管網(wǎng)已改造完畢;

三是對(duì)接市水投公司和區(qū)環(huán)保局對(duì)機(jī)械化屠宰廠污水排放影響環(huán)保進(jìn)行排查。目前機(jī)械化屠宰廠對(duì)300余米的排污管網(wǎng)進(jìn)行了清掏,清理垃圾和雜物5噸,在接入水城河污水管網(wǎng)處設(shè)立了觀察井和欄桿,確保只能污水排入水城河污水管網(wǎng);四是對(duì)水城河建筑施工工地焚燒垃圾進(jìn)行排查,共排查3次垃圾焚燒行為,其中為防止污染物進(jìn)行水城河道,社區(qū)調(diào)用灑水車(chē)2次及時(shí)撲滅了焚燒的垃圾。

四是每天安排2名保潔人員對(duì)老水城河垃圾進(jìn)行清掏,共清掏垃圾10余噸,投入經(jīng)費(fèi)5000余元。聯(lián)系區(qū)基礎(chǔ)公司對(duì)老水城河進(jìn)行改造,改造標(biāo)準(zhǔn)參照水城河標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,目前工程已進(jìn)入實(shí)施階段。

五是投入7000余元,制作三塊河長(zhǎng)制公示牌,明確了各級(jí)河長(zhǎng),管理區(qū)域,工作職責(zé)。

五、存在的問(wèn)題、困難

(一)城市管理執(zhí)法力度不足,造成背街小巷的城市管理難點(diǎn)集中在占道經(jīng)營(yíng)、店外店等方面。主要體現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、店外店等違章行為,因社區(qū)執(zhí)法人員不足,不能有效控制,長(zhǎng)期形成突擊管理的格局。建議:每個(gè)社區(qū)配置10-20名城管協(xié)勤人員,由區(qū)城管局下派的執(zhí)法人員統(tǒng)一調(diào)度,開(kāi)展城市執(zhí)法工作,確保社區(qū)背街小巷整治取得成效。

(二)經(jīng)費(fèi)保障不足。20xx年社區(qū)分設(shè)后,城管城管經(jīng)費(fèi)仍按20xx年標(biāo)準(zhǔn)撥付,同時(shí)環(huán)保、河長(zhǎng)制等相關(guān)工作無(wú)工作經(jīng)費(fèi)。建議:采取每年區(qū)政府核算,每年實(shí)行經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)制,確?;鶎庸ぷ黜樌_(kāi)展。

(三)建立背街小巷改造機(jī)制。我轄區(qū)除棚戶(hù)區(qū)改造范圍,還有大量搬遷安置街。由于搬遷安置街的基礎(chǔ)設(shè)施由安置居民自行建設(shè),加之搬遷安置街房屋陳舊,造成搬遷安置街臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重。在政府尚未進(jìn)行棚戶(hù)區(qū)改造期間,建議:每年政府固定投入資金,每年逐步分批改造搬遷安置街,解決搬遷安置街臟、亂、差問(wèn)題。

六、20XX年工作計(jì)劃

(一)推進(jìn)城管工作新常態(tài)。整合力量、切實(shí)提高總體效能,緊抓“城市長(zhǎng)效管理”這條主線,突出街巷和居民小區(qū)的市容環(huán)境及衛(wèi)生管理工作,落實(shí)長(zhǎng)效管理措施,提高轄區(qū)內(nèi)的市容管理水平平;突出解決轄區(qū)內(nèi)一些老大難的問(wèn)題,從而改善市容面貌。

(二)配合環(huán)保部門(mén),凈化城市衛(wèi)生環(huán)境,加強(qiáng)大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長(zhǎng)制建議等專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)格施工工地車(chē)輛的清洗,嚴(yán)防沿街撒落,加大道路清洗力度,減少揚(yáng)塵污染。

(三)突出素質(zhì)教育,配合創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作,深入開(kāi)展教育,大力營(yíng)造城市文明氛圍。教育引導(dǎo)市民自覺(jué)踐行禮儀,遠(yuǎn)離不文明行為。

(四)全力推動(dòng)解決道路排水問(wèn)題。對(duì)木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)職能部門(mén)完成排水功能的專(zhuān)項(xiàng)改造工作,完成排水設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)取資金,加大投入,搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作,搞好小區(qū)道路硬化,對(duì)尚未安裝路燈的鐘山人家、官?gòu)d新苑等道路全部安裝路燈。

(五)積極配合區(qū)發(fā)改部分,對(duì)住宅、公共服務(wù)和獨(dú)立運(yùn)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)進(jìn)行全部整治,對(duì)符合條件的道路新建停車(chē)場(chǎng)。

(六)抓實(shí)垃圾分類(lèi)工作。依據(jù)市、區(qū)有關(guān)法規(guī)和工作意見(jiàn)開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作,強(qiáng)化垃圾分類(lèi)工作的宣傳,細(xì)化操作流程,穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施垃圾分類(lèi)工作。

城市管理工作總結(jié) 篇4

一年以來(lái),在街道黨委領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“以人為本,服務(wù)居民”的理念,以進(jìn)一步提升“和諧文明社區(qū)”服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),全面開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合治理。我社區(qū)積極與各方協(xié)調(diào),在轄區(qū)單位和中建四局三公司的積極配合下,實(shí)行城市衛(wèi)生長(zhǎng)效管理措施,使社區(qū)內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境管理水平、意識(shí)有了很大的提高,從而為明年社區(qū)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化提供了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

今年,社區(qū)城管衛(wèi)生工作以圍繞“創(chuàng)建文明城市”為中心全面鋪開(kāi)。居委會(huì)主任高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)社區(qū)動(dòng)員大會(huì)。按制度,擬計(jì)劃,全員定人定崗定責(zé),做到任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),形成全社區(qū)齊抓共管整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。

要做好衛(wèi)生工作,這需要依靠廣大居民的自覺(jué)遵守,我社區(qū)深入居民家中及轄區(qū)單位店鋪宣傳“愛(ài)護(hù)衛(wèi)生、人人有責(zé)”等知識(shí),指導(dǎo)教育居民不要隨地亂仍垃圾,今年共組織兩次青少年義務(wù)勞動(dòng),共有120人參加;清除白色垃圾5噸;疏通化糞池5處;清除野廣告20XX多張;衛(wèi)生死角7處;清除舊沙發(fā)、舊家具3車(chē);發(fā)放整臟治亂宣傳資料3000份。

做好防滅四害工作。今年共發(fā)放鼠藥260代,蟑螂藥143代,以維護(hù)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí),我社區(qū)認(rèn)真關(guān)注居民健康,協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站多次為轄區(qū)居民完善健康檔案資料;做好健康保健知識(shí),咨詢(xún)和培訓(xùn)工作。每二個(gè)月更換一次環(huán)保宣傳專(zhuān)刊,共出板報(bào)8余次,發(fā)放宣傳單300多份。在醒目位置,以定期出專(zhuān)刊的形式,開(kāi)展維護(hù)社區(qū)環(huán)境宣傳倡導(dǎo)文明,綠色生活方式,營(yíng)造社區(qū)居民講文明、講環(huán)保的氛圍。

20XX年,我社區(qū)的整臟治亂工作完成得不夠理想,力爭(zhēng)在明年改進(jìn),改善。爭(zhēng)取做出成績(jī)。

城市管理工作總結(jié) 篇5

20xx年,丁字沽街城管科在街黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在分管主任的帶領(lǐng)下,深入貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真對(duì)照“四風(fēng)”查擺問(wèn)題,不斷強(qiáng)化科室領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識(shí)、群眾觀點(diǎn)、大局意識(shí)、屬地意識(shí)和廉政思想,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化宗旨意識(shí),聚焦作風(fēng)建設(shè)

(一)修身固本,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)街道城管科工作總結(jié)工作總結(jié)

我科室緊緊圍繞修身固本這一基礎(chǔ),教育引導(dǎo)科室成員牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨意識(shí),認(rèn)真對(duì)照“四風(fēng)”查擺問(wèn)題,糾正作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,不斷加強(qiáng)教育和引導(dǎo),在密切聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作作風(fēng)方面下功夫、做整改,切實(shí)做到能夠以?xún)?yōu)良的作風(fēng)更好的服務(wù)群眾。

(二)力學(xué)篤行,培育價(jià)值觀念??剖翌I(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真按照機(jī)關(guān)黨支部及黨小組的學(xué)習(xí)安排,深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)文件及重要論述,觀看系列警示教育片,參加系列研討講座,不斷培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,并學(xué)以致用、力求實(shí)踐,以知促行、以行促知,進(jìn)一步將為民服務(wù)的理念融入到實(shí)際工作當(dāng)中。

二、強(qiáng)化服務(wù)群眾,落實(shí)好舊樓改造惠民工程

今年,我街共有12個(gè)小區(qū)進(jìn)行舊樓改造,涉及xx8棟樓591個(gè)樓門(mén),12837戶(hù)近4萬(wàn)居民,改造面積萬(wàn)平方米,約占全區(qū)改造項(xiàng)目的。雖然任務(wù)量大、時(shí)間緊,但是在汲取前兩年的改造經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思路的努力下,無(wú)論是在清拆進(jìn)度、穩(wěn)定程度,還是在項(xiàng)目施工、物業(yè)進(jìn)駐方面都較往年有顯著提高,而且在惠及民生、服務(wù)群眾方面也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

(一)取得的主要成績(jī)

(二)主要工作措施

1、調(diào)查摸底、廣泛宣傳。在清拆啟動(dòng)前,20xx年12月26日就提前完成12個(gè)小區(qū)樓棟、樓門(mén)、樓層、戶(hù)數(shù)、面積、空房數(shù)等基礎(chǔ)資料的統(tǒng)計(jì),摸清了每個(gè)小區(qū)的建筑年代、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)、主次出入口位置等現(xiàn)狀,著重對(duì)社區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的違章、圈占、堆物等進(jìn)行登記造冊(cè),搞清重點(diǎn)難點(diǎn),并廣泛征求居民意見(jiàn),初步制定清拆方案。統(tǒng)計(jì)結(jié)果呈現(xiàn)出五個(gè)“多”的特點(diǎn)。一是違章圈占數(shù)量多,僅首批三個(gè)小區(qū)就存在810處違章圈占和棚亭,總占地面積近1萬(wàn)平方米;二是相對(duì)人釘子戶(hù)多,小區(qū)內(nèi)存在大量長(zhǎng)期盤(pán)踞在此,多次整治未果的難點(diǎn)戶(hù);三是低保戶(hù)困難戶(hù)多,大約有750戶(hù)居民享受?chē)?guó)家低?;蚶щy補(bǔ)助;四是餐飲類(lèi)底商戶(hù)多,社區(qū)內(nèi)存在大量擴(kuò)建操作間或搭建棚亭;五是少數(shù)民族住戶(hù)多,許多違章搭建者是少數(shù)民族,涉及民族習(xí)俗問(wèn)題。

2、發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾。泉芬書(shū)記在批示中指出,要?jiǎng)訂T群眾,積極參與,支持配合,共同完成打造美好家園的任務(wù)。這不僅指出了清拆的重點(diǎn),也教給了我們方法,是黨的群眾路線的生動(dòng)體現(xiàn)。我街認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí),共印制2萬(wàn)余張宣傳單,制作40多條宣傳橫幅,與區(qū)容委制作的宣傳畫(huà)冊(cè)一并下發(fā)到社區(qū),懸掛張貼,并每家每戶(hù)發(fā)放宣傳單。黨的群眾路線服務(wù)群眾聯(lián)系社區(qū)的街道干部與居委會(huì)主任、文明督導(dǎo)隊(duì)員、社區(qū)志愿者一起深入居民家中進(jìn)行宣傳引導(dǎo),宣講舊樓提升改造的大好政策,并實(shí)際了解居民的生活情況,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,引導(dǎo)大家支持改造工作,共同參與到美麗社區(qū)的建設(shè)當(dāng)中。

3、整體推進(jìn)、突出重點(diǎn)。按照市、區(qū)舊樓改造指揮部的安排,我街12個(gè)小區(qū)分為三批進(jìn)行改造,每批3至5個(gè)小區(qū)不等。根據(jù)安排,我街逐批整體推進(jìn)舊樓改造清拆工作,并把握重點(diǎn)、掌握節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了清拆工作開(kāi)門(mén)紅街道城管科工作總結(jié)街道城管科工作總結(jié)。

一是創(chuàng)新清拆思路。面對(duì)艱巨的清拆任務(wù),我街分析總結(jié)往年清拆經(jīng)驗(yàn),查找短板、創(chuàng)新思路、借勢(shì)借力,在全區(qū)首創(chuàng)的采取物業(yè)服務(wù)企業(yè)全程介入舊樓清拆的新模式,同街城管科、綜合執(zhí)法大隊(duì)、居委會(huì)一起,在社區(qū)志愿者、文明督導(dǎo)隊(duì)等人員的配合下,共同參與清拆工作。如此一來(lái),不僅為清拆提供了更多的人力物力,還使物業(yè)公司提前與居民群眾交流溝通,為物業(yè)公司后續(xù)長(zhǎng)效管理奠定了基礎(chǔ);

二是選擇合宜方法。在多次清拆實(shí)踐中,我們摸索出一些清拆方法,主要有“以點(diǎn)帶面動(dòng)全局”工作法,適合于拆除存在時(shí)間較長(zhǎng),已形成惡劣影響,鏟掉它能夠波及、撬動(dòng)周邊違建者自行拆除的惡性違章;“地毯式整體推進(jìn)”工作法,適合于該區(qū)域內(nèi)沒(méi)有典型的惡性違章,但違建者眾多,彼此相互牽扯、觀望的情景;“發(fā)動(dòng)群眾做群眾”工作法,適合于數(shù)量眾多、影響范圍廣,且其損害范圍主要集中在一定的年齡段或一定的人群,比如地鎖問(wèn)題;“以真情換真情”工作法,適合于期盼舊樓改造,但涉及自身問(wèn)題時(shí)有抵觸心理的住戶(hù),等等。在實(shí)際清拆中,我們靈活運(yùn)用,取得了較好效果;

三是攻克疑難雜癥。盡管采取了多種方法,但仍存在個(gè)別疑難雜癥,需要特殊處理。為此,街城管干部充分發(fā)揚(yáng)“五加二,白加黑”的精神,連續(xù)奮戰(zhàn),加班加點(diǎn),一邊和居委會(huì)耐心入戶(hù)宣傳動(dòng)員,一邊督促執(zhí)法隊(duì)做好程序下達(dá)工作,同時(shí)做好集中清拆安排。最終,像風(fēng)采里寶全海鮮價(jià)值約20萬(wàn)的操作間、九段(1-14門(mén))已搭建30年且住人的違章、風(fēng)屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及東大樓歷史遺留的小煤屋等疑難問(wèn)題都得到了有效解決。

三、強(qiáng)化大局意識(shí),落實(shí)好“美麗天津●一號(hào)工程”

“美麗天津·一號(hào)工程”是我市另一項(xiàng)重要的民生工程,是進(jìn)一步推進(jìn)美麗天津建設(shè),改善全市生態(tài)環(huán)境和群眾生產(chǎn)生活條件的一項(xiàng)重要舉措。為此,我科室認(rèn)真按照相關(guān)分指揮部的要求,扎實(shí)做好大氣污染防治和清潔社區(qū)工作,使之符合“美麗紅橋”建設(shè),為美麗天津做出貢獻(xiàn)。

城市管理工作總結(jié) 篇6

按照區(qū)人大常委會(huì)20__年工作安排,經(jīng)主任辦公會(huì)議研究決定,4月5日,區(qū)人大常委會(huì)組成執(zhí)法檢查組,在副主任許國(guó)安的帶領(lǐng)下,對(duì)我區(qū)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《環(huán)保法》)情況開(kāi)展執(zhí)法檢查。

檢查組實(shí)地查看了歐盟污水處理廠運(yùn)行情況和華晨寶馬先進(jìn)生產(chǎn)線、固廢處理情況,查閱了近年來(lái)新建項(xiàng)目環(huán)評(píng)“三同時(shí)”檔案。隨后在區(qū)環(huán)保分局會(huì)議室聽(tīng)取了張艷橋局長(zhǎng)關(guān)于我區(qū)貫徹執(zhí)行《環(huán)保法》情況的自查報(bào)告,并召開(kāi)了有機(jī)關(guān)中層干部和所屬企業(yè)代表參加的座談會(huì)。

檢查組對(duì)我區(qū)貫徹執(zhí)行《環(huán)保法》情況表示滿(mǎn)意。一致認(rèn)為,區(qū)政府及環(huán)保部門(mén)認(rèn)真貫徹實(shí)施《環(huán)保法》,充分利用各種有效途徑大力宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策,不斷提高企業(yè)、社會(huì)的環(huán)保意識(shí)和法制觀念;積極采取各種措施,加大環(huán)保執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處各種違法行為;切實(shí)強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)與管理,嚴(yán)把“環(huán)評(píng)”準(zhǔn)入關(guān);著力開(kāi)展環(huán)境隱患排查和治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),如期完成了對(duì)各項(xiàng)大氣、水質(zhì)、噪聲的監(jiān)測(cè)任務(wù),為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障群眾健康做出了積極貢獻(xiàn)。針對(duì)存在的部分企業(yè)業(yè)主環(huán)保意識(shí)淡薄、教育培訓(xùn)尚需強(qiáng)化、硬件設(shè)施投入有待加強(qiáng)、執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高等問(wèn)題,檢查組成員提出了可行的建議和意見(jiàn)。

區(qū)人大常委會(huì)副主任許國(guó)安在最后的講話中強(qiáng)調(diào)指出:執(zhí)法檢查是各級(jí)人大常委會(huì)依法履職的重要方式之一,旨在通過(guò)執(zhí)法檢查更好地促動(dòng)法律法規(guī)在本行政區(qū)域的貫徹實(shí)施。隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)步伐的加大,環(huán)保工作任重道遠(yuǎn)。他要求政府及環(huán)保部門(mén):

一要大力宣傳環(huán)保法律法規(guī),不斷提升全社會(huì)的環(huán)保意識(shí)。

二要堅(jiān)持環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格依法執(zhí)法,做到源頭治理與日常監(jiān)督管理相結(jié)合。

三要堅(jiān)守工作職責(zé),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,建設(shè)一支優(yōu)秀的特別能戰(zhàn)斗的環(huán)保干部隊(duì)伍。

四是堅(jiān)持環(huán)保執(zhí)法與對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性,正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。

五是區(qū)政府要量力加大對(duì)環(huán)保自身硬件設(shè)施的投入,要積極協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門(mén)實(shí)行聯(lián)合作戰(zhàn)、綜合執(zhí)法。

六是希望檢查組成員在日常工作和生活中要盡代表之責(zé),積極獻(xiàn)言建策,更好地推動(dòng)各項(xiàng)法律法規(guī)在我區(qū)的貫徹實(shí)施。

城市管理工作總結(jié) 篇7

二xxx年社區(qū)在街道的指導(dǎo)下,在城管科和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,為鞏固和諧示范社區(qū),在全體居干的努力下,使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升,主要做了以下工作:

一、健全機(jī)構(gòu)、落實(shí)責(zé)任:在新年開(kāi)始,就召開(kāi)了社區(qū)城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,還成立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì),負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進(jìn)行定期的志愿者服務(wù)日活動(dòng)。

二、加強(qiáng)長(zhǎng)效管理:xx月,由轄區(qū)各物管公司參加的“xx年柳背橋社區(qū)長(zhǎng)效管理責(zé)任書(shū)”在社區(qū)簽訂,增加了各物管公司的管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

三、具體工作:

1、為確保居民春節(jié)的安全祥和,社區(qū)居委會(huì)xx月xx日對(duì)轄區(qū)的化糞池進(jìn)行了排查,對(duì)有安全隱患的由專(zhuān)人進(jìn)行了清淘,排除了安全隱患。

2、在寒暑假,組織學(xué)生對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治,既豐富了學(xué)生的假期生活,也使學(xué)生們得到了鍛煉,給轄區(qū)居民一個(gè)干凈的生活環(huán)境。

2、在春季,組織人員對(duì)轄區(qū)的樹(shù)木進(jìn)行修枝,消除了安全隱患。

3、xx月xx日,響應(yīng)“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動(dòng),參與的

志愿者共xx人,辦黑板報(bào)1期,清除亂張貼xx余張,清掃雨棚xx處等,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

4、在春季和秋季還進(jìn)行了滅鼠活動(dòng),居委會(huì)在街道城管科的指導(dǎo)下,精心部署,統(tǒng)一行動(dòng),使滅鼠工作取得了預(yù)期的效果。

5、xx月底,為整治科威支路攤點(diǎn)的臟亂問(wèn)題,居委會(huì)配合街道對(duì)攤點(diǎn)進(jìn)行了整修攤點(diǎn)xx個(gè),濾布使環(huán)境得到改善。

6、xx月xx日,社區(qū)組織低保人員、黨員、工會(huì)會(huì)員、志愿者xx余人,在石新路鑫泰銘居前進(jìn)行了“全民動(dòng)手日”活動(dòng),大家打掃花壇,擦洗欄桿,使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對(duì)廣大居民起到了一個(gè)宣傳和教育的作用,使大家在日常的生活中愛(ài)護(hù)環(huán)境,壓濾機(jī)濾布從我做起。

7、從xx月xx日,為慶祝國(guó)慶節(jié)的到來(lái),組織社區(qū)低保人員、志愿者對(duì)轄區(qū)的亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂張貼進(jìn)行了清除,并對(duì)轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了清掃。

雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落,但我們的工作還有許多不足,在管理中還不夠大膽和主動(dòng),還有經(jīng)費(fèi)不足,基礎(chǔ)條件差,居民的素質(zhì)還比較低,今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各部門(mén)協(xié)調(diào),與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系,爭(zhēng)取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高,給轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。

城市管理工作總結(jié) 篇8

20__年,__社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以全面貫徹落實(shí)黨的和十八屆三中、四中、五中、六精神,堅(jiān)持以為指導(dǎo),在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn),認(rèn)真組織開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作,營(yíng)造健康環(huán)境,不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo),開(kāi)展了各項(xiàng)工作,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓,堅(jiān)持外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國(guó)文明城市的順利實(shí)施,社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由社區(qū)黨工委書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成,按照城市管理工作的具體要求,實(shí)行目標(biāo)管理,做到了責(zé)任到人,各負(fù)其責(zé),確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除,努力營(yíng)造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境,是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī),提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大綠地面積,種樹(shù)種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”,在社區(qū)維護(hù)綠地,派出專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)綠地,積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng),居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。上半年,結(jié)合“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng),組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開(kāi)展了為期一月的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀,達(dá)到了家喻戶(hù)曉,人人皆知的效果。

二、加強(qiáng)日常管理,提升市容質(zhì)量

首先從攤點(diǎn)整治入手。年初,組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類(lèi)違法攤點(diǎn)和倚門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了徹底整治和取締,并清理死角垃圾和凈化樓道,實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治,全年共開(kāi)展集中整治12次,清理死角垃圾50車(chē)次;對(duì)影響市容市貌的戶(hù)外廣告進(jìn)行了定期巡回治理;切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生,攤點(diǎn)擺放有序,垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),推進(jìn)除四害工作

完善愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程,工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主,條保塊管”的原則,實(shí)行了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任制,緊緊圍繞“清潔城市,從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中,舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng),受教育人數(shù)達(dá)500人次,發(fā)放宣傳資料400份,把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。今年來(lái),社區(qū)開(kāi)展各種健康教育知識(shí)講座12次,共有600余人參加了知識(shí)講座。除四害工作,是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn),年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度,在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中,共清理四害孳生地多處,始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范,室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法,努力做到“四不漏”,今年共投放滅鼠毒餌5箱,達(dá)到預(yù)期的效果。

四、加強(qiáng)違章建筑管理,實(shí)施“門(mén)前四包”責(zé)任制

違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題,社區(qū)加大了違章建筑管理力度,通過(guò)各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí),有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門(mén)前四包”責(zé)任制,簽訂“門(mén)前四包”責(zé)任書(shū)86份,進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù),使“四包”率達(dá)到了100%。同時(shí),社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門(mén)店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查,檢查情況及時(shí)反饋社區(qū),基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管,大家治的良好風(fēng)氣。

以上是我社區(qū)城市管理工作一年來(lái)的工作小結(jié),雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后,我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度,工作中不留死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。

今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在局黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下,全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆__中、__精神,用心探索城市管理新機(jī)制、新辦法,構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼寧特點(diǎn)的城市管理新格局,城市管理中的一些難點(diǎn)問(wèn)題得到了有效解決,城市面貌和城市管理水平進(jìn)一步提升。

城市管理工作總結(jié) 篇9

20__年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線,以突出熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題攻堅(jiān)和長(zhǎng)效管理推進(jìn)為重點(diǎn),狠抓城市管理各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。

1、調(diào)整優(yōu)化體制機(jī)制。以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機(jī),迅速轉(zhuǎn)變工作重心,突出加強(qiáng)對(duì)各區(qū)的指導(dǎo)督促和監(jiān)督檢查,督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機(jī)制,配強(qiáng)配足基層執(zhí)法與管理隊(duì)伍,進(jìn)一步夯實(shí)了屬地管理責(zé)任。推動(dòng)全市54個(gè)街道、社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理試點(diǎn),落實(shí)劃片包干責(zé)任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評(píng)機(jī)制,圍繞市容環(huán)境和重點(diǎn)工作,加大檢查考評(píng)力度,促進(jìn)目標(biāo)落實(shí)。圍繞“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間整改問(wèn)題”,建立第三方獨(dú)立巡查的市容信息采集體系,共采集上報(bào)各類(lèi)市容信息4萬(wàn)多條,派發(fā)各區(qū)整改3萬(wàn)條,印發(fā)市容信息采集通報(bào)23期,促進(jìn)了市容問(wèn)題的實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。

2、強(qiáng)化市容環(huán)境整治。從1月份起,連續(xù)實(shí)施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)m?xiàng)整治,通過(guò)明確階段性整治重點(diǎn),一個(gè)階段一個(gè)階段、一輪一輪專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn),鞏固了市容環(huán)境。今年以來(lái)共計(jì)教育、制止、糾正、查處各類(lèi)市容違法行為25。35萬(wàn)起。按照省、市統(tǒng)一部署,全面實(shí)施城市環(huán)境綜合整治行動(dòng),牽頭制定實(shí)施方案及3年整治規(guī)劃,全力推進(jìn)整治,全市完成“九整治、三規(guī)范”項(xiàng)目323項(xiàng),確保城市環(huán)境綜合整治有序推進(jìn)。對(duì)全市94個(gè)市容突出問(wèn)題累計(jì)開(kāi)展集中整治1131次,突出問(wèn)題得到有效整治。

3、推進(jìn)改造提升工程。繼續(xù)實(shí)施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進(jìn)全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對(duì)230個(gè)社區(qū)環(huán)境實(shí)施連片整治,累計(jì)排查整改問(wèn)題1。12萬(wàn)個(gè)。加強(qiáng)戶(hù)外廣告設(shè)置管理,對(duì)新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實(shí)施提前規(guī)劃設(shè)置,全年完成提前規(guī)劃設(shè)計(jì)論證45個(gè)。推進(jìn)戶(hù)外廣告市場(chǎng)化運(yùn)作,今年廣告拍賣(mài)金額4875萬(wàn)元。擴(kuò)大“三亂”保潔道路范圍,全市實(shí)行“三亂”市場(chǎng)化保潔路段172條、計(jì)445公里。加強(qiáng)公共停車(chē)泊位管理,全市現(xiàn)有政府性投資公共停車(chē)泊位15050個(gè)。

4、提升依法行政能力。根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況,梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項(xiàng)、行政處罰權(quán)193項(xiàng)、行政強(qiáng)制權(quán)10項(xiàng),實(shí)現(xiàn)了權(quán)力事項(xiàng)公開(kāi)。嚴(yán)格行政許可行為,依法辦理各類(lèi)行政許可2341件。加強(qiáng)執(zhí)法行為監(jiān)督,規(guī)范自由裁量基準(zhǔn)和法律文書(shū)。加大執(zhí)法查案力度,市、區(qū)城管部門(mén)全年查處各類(lèi)行政處罰案件14。6萬(wàn)起。按照“四先四后”要求,規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)力度,組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊(duì)員400余人參加封閉培訓(xùn)。

5、健全督查監(jiān)管體系。健全自查自糾機(jī)制,對(duì)361條主要道路、背街小巷、重點(diǎn)區(qū)域,每天巡查自糾問(wèn)題,共自查發(fā)現(xiàn)、上報(bào)整改問(wèn)題6。7萬(wàn)起。建立執(zhí)法案件報(bào)備機(jī)制,實(shí)行OA網(wǎng)上實(shí)時(shí)案件報(bào)備,各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機(jī)制,掌握分析各級(jí)城管部門(mén)的執(zhí)法案件處理情況,并通過(guò)下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書(shū),加強(qiáng)對(duì)行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問(wèn)題督查督辦機(jī)制,對(duì)市民投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以市容情況專(zhuān)報(bào)、督查通知等形式,專(zhuān)報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各區(qū)整改,共督促整改重大問(wèn)題45個(gè)。建立直接辦案機(jī)制,共直接查處戶(hù)外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)案件275起。

6、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管,提高機(jī)械化清掃率至77%,提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運(yùn)處置體系管理,規(guī)范各類(lèi)處置設(shè)施運(yùn)行,保持生活垃圾無(wú)害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機(jī)械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運(yùn)體系覆蓋率100%。推進(jìn)全市30座公廁改造工程。加強(qiáng)垃圾分類(lèi)收集試點(diǎn),啟動(dòng)全市147個(gè)住宅小區(qū)、公共場(chǎng)所生活垃圾分類(lèi)收集試點(diǎn)工作。完善出臺(tái)作業(yè)考核辦法,落實(shí)全市1116條、195萬(wàn)平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專(zhuān)業(yè)化保潔。

7、突出城管服務(wù)為民。根據(jù)全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”要求,在城管系統(tǒng)開(kāi)展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動(dòng),突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)主題,全系統(tǒng)1853個(gè)干部隊(duì)員掛鉤結(jié)對(duì)520個(gè)社區(qū)、1539個(gè)單位、1668個(gè)相對(duì)人。圍繞“到一線”、“聽(tīng)民聲”、“排問(wèn)題”、“解難題”四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),排定23項(xiàng)具體服務(wù)舉措和活動(dòng),開(kāi)展了廣場(chǎng)宣傳、媒體城管體驗(yàn)日、市民城管課堂等互動(dòng)服務(wù)活動(dòng)403次,征集行風(fēng)和工作建議188條,解決群眾反映突出的問(wèn)題159個(gè)。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度,全市共受理處理投訴案件12586件。

在取得成效的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比,還有較大差距,主要有:一是市容環(huán)境整治的力度還需加大,熱點(diǎn)難點(diǎn)和顯見(jiàn)性市容問(wèn)題有待進(jìn)一步突破;二是網(wǎng)格化的城管體制機(jī)制還有待進(jìn)一步完善,市、區(qū)、街道職責(zé)明確、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責(zé)體系還有待進(jìn)一步建立;三是長(zhǎng)效化城市管理體系有待進(jìn)一步健全,各級(jí)隊(duì)伍建設(shè)管理還要進(jìn)一步加強(qiáng),這些都要在下一步工作中加以完善、改進(jìn)、突破。,我們將圍繞營(yíng)造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序,繼續(xù)狠抓突出問(wèn)題攻堅(jiān),狠抓長(zhǎng)效管理落實(shí),全力以赴、攻堅(jiān)克難,努力實(shí)現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個(gè)持續(xù)提升”。

城市管理工作總結(jié) 篇10

XX年第一季度,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“趕超進(jìn)位,超越發(fā)展”這一目標(biāo),城管局上下一條心,圍繞“兩節(jié)”和“兩會(huì)”扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,取得了明顯成效,現(xiàn)就XX年第一季度工作總結(jié)如下:

一、圍繞兩節(jié)兩會(huì),營(yíng)造氛圍,整治市容環(huán)境秩序

(一)認(rèn)真做好兩節(jié)兩會(huì)期間值班和信訪維穩(wěn)工作。從嚴(yán)落實(shí)有關(guān)制度,加強(qiáng)春節(jié)、元宵節(jié)和“兩會(huì)”期間的值班值勤,確保了全系統(tǒng)平安無(wú)事。

(二)努力創(chuàng)造良好的節(jié)日氣氛。為做好城市春節(jié)、元宵節(jié)期間的美化、亮化、綠化工作,年前,對(duì)各主次要街道進(jìn)行了認(rèn)真的燈飾設(shè)置、路燈檢修工作,在清華大道、站前廣場(chǎng)、沿江路、琴江路、西華中路等繁華路段的植樹(shù)上懸掛了5000余個(gè)小紅燈籠,給西華北路、站前廣場(chǎng)行道樹(shù)安裝了景觀燈五十余盞,營(yíng)造了節(jié)日喜慶氛圍。嚴(yán)格落實(shí)日巡查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和檢修了線路故障,使城區(qū)亮燈率達(dá)到了100%,有力的保證了節(jié)日期間市民的出行便利。

(三)加強(qiáng)市容監(jiān)力度,維護(hù)城區(qū)市容秩序。堅(jiān)持采取日常管理和專(zhuān)項(xiàng)治理相結(jié)合、教育引導(dǎo)和行政處罰相結(jié)合的方式,扎實(shí)開(kāi)展好城區(qū)市容秩序的管理工作,努力改善城市面貌。一是繼續(xù)加強(qiáng)市容秩序日常管理。相關(guān)部門(mén)結(jié)合自身職能,積極防控“五亂”現(xiàn)象,扎實(shí)開(kāi)展市容管理。一季度,累計(jì)清理亂吊掛、亂堆放200余處,取締亂設(shè)攤、占道經(jīng)營(yíng)300余起,規(guī)范各類(lèi)車(chē)輛停放500余輛,拆除和規(guī)范廣告牌匾50余塊。二是扎實(shí)推進(jìn)市容環(huán)境綜合整治。專(zhuān)門(mén)組織力量對(duì)城區(qū)主要街、重點(diǎn)路段的市容秩序進(jìn)行了集中整治,并落實(shí)長(zhǎng)效管理措施,有效解決了市民反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是依法開(kāi)展行政處罰工作。嚴(yán)格按照法定程序和要求,依法對(duì)違反城市管理規(guī)定的行為實(shí)施行政處罰,懲治違章行為。一季共作出行政處罰決定起,有效的打擊違法違章行為。

(四)認(rèn)真做好的環(huán)境衛(wèi)生工作。一是按照工作計(jì)劃認(rèn)真做好城區(qū)大街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔,及時(shí)清除各路段的衛(wèi)生死角,重點(diǎn)沖洗城區(qū)被泥沙污染的街道,使全城主次街道干凈、整潔,每日平均轉(zhuǎn)運(yùn)80余噸生活垃圾,其中大年三十日(2月13日)生活垃圾猛增至350余噸,均保證城區(qū)生活垃圾的日產(chǎn)日清。二是為緩解了圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾,投入10余萬(wàn)元購(gòu)置果殼箱、塑料垃圾桶200多個(gè),設(shè)置在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較集中的出入口處,進(jìn)一步方便了市民生活出行的需求。三是加強(qiáng)建筑工地規(guī)范的管理,針對(duì)城區(qū)建筑工地運(yùn)輸建筑余土污染城市道路現(xiàn)象比較普遍的情況,從源頭加強(qiáng)監(jiān)管力度,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)圍檔設(shè)置、進(jìn)出口混凝土硬覆蓋、駛出車(chē)輛沖洗、裝載余土車(chē)輛遺撒等進(jìn)行整治,對(duì)不符合要求的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行限期整改。先后對(duì)10余家建設(shè)單位(施工隊(duì))、100余臺(tái)次運(yùn)輸建筑垃圾車(chē)輛司機(jī)(車(chē)主)進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)其按規(guī)定排放。四是積極配合縣委、政府“三城同創(chuàng)”的各項(xiàng)工作,按縣“三創(chuàng)辦”的部署和要求,印發(fā)宣傳單2萬(wàn)余份,完成了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的摸底、環(huán)衛(wèi)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的前期工作、環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局網(wǎng)絡(luò)圖等相關(guān)工作,給“三城同創(chuàng)”提供了可行可操作的參考。

城市管理工作總結(jié) 篇11

20XX年,鳳凰山街道對(duì)轄區(qū)面積約1262612平方米進(jìn)行清掃整治,其中包括主次干道5條和背街小巷36條、開(kāi)放式小區(qū)73個(gè),平均每月清理雜物1400車(chē)次,全年共清運(yùn)生活垃圾8300余噸(不含建筑垃圾)。

野廣告清理。主要對(duì)小區(qū)和主次干道的墻體、電線桿、公交站點(diǎn)、路邊路牙張貼(涂寫(xiě)、印制)小廣告的現(xiàn)象進(jìn)行整治,采用疏堵結(jié)合的方式,對(duì)違規(guī)的小廣告進(jìn)行清除,并在小區(qū)、市場(chǎng)開(kāi)設(shè)12塊《便民宣傳欄》,引導(dǎo)方便市民的小廣告到《便民宣傳欄》發(fā)布。截止全年已耗費(fèi)涂料600余桶,每月清理清洗野廣告1000多處。

河道整治。主要清理了河道的漂浮物、邊坡垃圾、河道內(nèi)的水草、水浮蓮等,日均清理800斤左右的垃圾量為共同營(yíng)造整潔優(yōu)美、文明有序的市容環(huán)境,在此呼吁:廣大居民實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)投放垃圾。早上:5:30——8:30、下午:17:30——20:30,非收集時(shí)段由兩名環(huán)衛(wèi)工人騎著保潔三輪車(chē)巡回保潔,保證不在投放時(shí)段的零星垃圾有人收集,隨產(chǎn)隨清,避免垃圾出現(xiàn)二次污染。眾多商家嚴(yán)格落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制。

20XX年鳳凰山街道通過(guò)擴(kuò)大宣傳、加強(qiáng)綜合整治、開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)等措施,轄區(qū)治安面貌發(fā)生了明顯的變化,按派出所統(tǒng)計(jì)至20XX年12月20日止,鳳凰山派出所出警量共10416起,同比下降16。49%,其中刑事案件發(fā)生案件1045起,同比下降9.4%,“兩搶”案件共30起,同比下降33.4%,“盜竊”案件共677起,同比下降3。3%,案件的大幅下降,顯示鳳凰山街道、派出所打擊防范違法犯罪能力顯著提高,群眾安全感、幸福感逐漸增強(qiáng),初步構(gòu)建起立體化治安防控體系,有效提升了社會(huì)治理水平,我街道的綜治平安工作取得了一定的成效,轄區(qū)保持繁榮穩(wěn)定。

城市管理工作總結(jié) 篇12

今年,城管xx分隊(duì)在區(qū)大隊(duì)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ),堅(jiān)持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo),積極開(kāi)展日常管理執(zhí)法工作,更是按照年初確定的工作目標(biāo),有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作。值此年終之際,現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:

一、隊(duì)伍建設(shè)工作

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。xx分隊(duì)先后組織多次集中學(xué)習(xí)活動(dòng),主要學(xué)習(xí)了各法律法規(guī)和文件,通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了分隊(duì)隊(duì)員熟練運(yùn)用法律法規(guī)來(lái)教育管理相對(duì)人的能力,避免在執(zhí)法過(guò)程中因條例使用錯(cuò)誤而造成文書(shū)不規(guī)范、執(zhí)法錯(cuò)誤。加強(qiáng)文明執(zhí)法教育,規(guī)范隊(duì)員執(zhí)法行為。xx分隊(duì)以廉政建設(shè)為抓手,查找不足,改進(jìn)問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系,做到兩者統(tǒng)一,堅(jiān)決杜絕執(zhí)法態(tài)度蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。

二、拆違工作

針對(duì)xx大部分地區(qū)因被納入xx規(guī)劃范圍而涌動(dòng)著一股亂搭亂建的暗潮,城管xx分隊(duì)準(zhǔn)確估計(jì)形勢(shì),通過(guò)加強(qiáng)與各村居委會(huì)的聯(lián)系溝通,保持信息通暢,及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài),同時(shí)堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起,立拆一起,并且加大法律宣傳力度,進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實(shí)施亂搭亂建行為,全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

三、日常執(zhí)法管理工作

通過(guò)一年的努力轉(zhuǎn)變,分隊(duì)日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo),逐漸樹(shù)立了愛(ài)民、親民、為民的良好形象。對(duì)于不造成社會(huì)影響的一般違法行為我們堅(jiān)持以教育勸導(dǎo)為主,而對(duì)于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會(huì)影響的,我們堅(jiān)決采取行政強(qiáng)制措施,予以行政處罰。

四、今后工作打算

以民生為主題,以群眾為基礎(chǔ),以長(zhǎng)效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標(biāo),以求進(jìn)一步提升城市管理水平,進(jìn)一步鞏固城市管理工作成效,進(jìn)一步創(chuàng)新思路謀求更新發(fā)展。同時(shí)xx分隊(duì)將以政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手,明年著力在便民服務(wù)、長(zhǎng)效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,不斷推進(jìn)和深化xx城市管理工作。

城市管理工作總結(jié) 篇13

一、20__年工作回顧

過(guò)去一年來(lái),全局上下在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以中央、省委城市工作會(huì)議精神為指導(dǎo),主動(dòng)適應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待,在管理中找準(zhǔn)定位、在改革中堅(jiān)持創(chuàng)新,為建設(shè)“一極三宜”江湖名城創(chuàng)造了有力條件,作出了積極貢獻(xiàn)。

(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面,繼續(xù)做到管理細(xì)、行動(dòng)快、“效果”凈,實(shí)行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”,規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程,并實(shí)施了河湖沿岸垃圾清理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng);市容秩序方面,開(kāi)展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營(yíng)、出店(占道)經(jīng)營(yíng)、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面,南湖廣場(chǎng)、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象,加強(qiáng)了綠化的養(yǎng)護(hù)工作,保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護(hù)方面,采取了“清、抽、投、吸”等治標(biāo)措施開(kāi)展蛇皮套調(diào)蓄池整治,推進(jìn)了泵站提質(zhì)改造工作,實(shí)行了定置化管理;路燈亮化方面,路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上,全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果,有效提升了節(jié)日氣氛營(yíng)造的標(biāo)準(zhǔn),贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大市民的一致好評(píng);渣土運(yùn)輸方面,強(qiáng)化了調(diào)配運(yùn)輸?shù)娜粘9芾恚?gòu)置了20臺(tái)新型智能環(huán)保渣土車(chē),為渣土運(yùn)輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶(hù)外廣告方面,有效的開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),成功依法拆除3000余塊廣告牌,切實(shí)有效、依法順利的解決了戶(hù)外廣告歷史遺留問(wèn)題,成功依法處置了4塊廣告牌,其拍賣(mài)收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面,充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對(duì)城市管理的作用,有效推進(jìn)了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面,切實(shí)做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場(chǎng)和景區(qū)周邊等地經(jīng)?;挠行Ч芾?綜合執(zhí)法方面,火車(chē)站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果,打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃?xì)獍踩矫妫^續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,為市場(chǎng)供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);停車(chē)管理方面,通過(guò)完成主城區(qū)停車(chē)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制、督促新建(改)社會(huì)停車(chē)場(chǎng)、開(kāi)展“僵尸車(chē)”占道專(zhuān)項(xiàng)整治、協(xié)調(diào)道路停車(chē)收費(fèi)等工作,多渠道治堵保暢。

(二)項(xiàng)目建設(shè)加速推進(jìn)。城建計(jì)劃項(xiàng)目中,公共自行車(chē)二期、“數(shù)字城管”二期、火車(chē)東站應(yīng)急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個(gè)項(xiàng)目完成建設(shè)任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、岳陽(yáng)大道維修提質(zhì)等項(xiàng)目前期工作有序推進(jìn),為完善城市功能,優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。

(三)改革創(chuàng)新取得進(jìn)展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題,完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作,依法出讓市政資質(zhì),組建了新的維護(hù)管理機(jī)構(gòu),市政設(shè)施維護(hù)工作進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心,成功探索服務(wù)外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式,致力把王家河公園打造成岳陽(yáng)對(duì)外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進(jìn)綜合執(zhí)法?;疖?chē)站地區(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整岳陽(yáng)火車(chē)站地區(qū)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》,繼續(xù)強(qiáng)化和進(jìn)一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)的成果。

(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問(wèn)題。在局系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)性的提出“出門(mén)就是工作,上街就是管理”理念,局機(jī)關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺(tái)上報(bào)、督辦城市管理動(dòng)態(tài)問(wèn)題5000多個(gè),較大城市管理問(wèn)題403件,整改率達(dá)90%,構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問(wèn)題、及時(shí)解疑難”的城市管理新機(jī)制,形成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問(wèn)題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對(duì)路段執(zhí)法、管理中存在的“見(jiàn)面率低”、“問(wèn)題處置率低”的問(wèn)題,推出“三查兩提高”考評(píng)方案,強(qiáng)化考評(píng)措施和手段,通過(guò)“查人”、“查車(chē)”、“查記錄”,達(dá)到“提高見(jiàn)面率”、“提高問(wèn)題處置率”;通過(guò)不定期抽查人員在崗狀態(tài),核實(shí)車(chē)輛運(yùn)行軌跡,定期查閱問(wèn)題處置記錄等方式,提高管理效率和服務(wù)意識(shí)。三是考評(píng)監(jiān)督成常態(tài)。“五區(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方式不斷創(chuàng)新,全年組織考評(píng)230余次,累計(jì)下發(fā)各項(xiàng)專(zhuān)題通報(bào)140余份,督促解決各類(lèi)頑疾近兩千個(gè);有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺(tái)作用,按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果,對(duì)全年受理的上萬(wàn)件城管案件“件件落實(shí),事事回音”。

(五)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方面,以開(kāi)展“踐行‘兩學(xué)一做’,爭(zhēng)做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進(jìn)、志愿服務(wù)表率”活動(dòng)為載體,先后組織主題知識(shí)競(jìng)賽、“五個(gè)當(dāng)一天”等活動(dòng),同時(shí)結(jié)合節(jié)期特點(diǎn)和工作主題先后舉辦6期道德講堂,評(píng)選表彰5名“最美城管人”;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,扎實(shí)開(kāi)展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”、“雁過(guò)拔毛”式腐敗問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治、脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查;強(qiáng)化問(wèn)責(zé)追究,查處2名涉嫌吸毒的工作人員,對(duì)審計(jì)反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導(dǎo)向方面,出臺(tái)了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》,局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人,提拔39人;在市委巡察工作方面,積極利用巡察工作加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)認(rèn)真整改問(wèn)題、切實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機(jī)制,配合巡察組圓滿(mǎn)完成巡察工作任務(wù);在作風(fēng)建設(shè)方面,注重抓早抓小,抓苗頭性、傾向性問(wèn)題,針對(duì)上下班紀(jì)律、公務(wù)用車(chē)、“三公”經(jīng)費(fèi)、制度建設(shè)等方面開(kāi)展了多次專(zhuān)項(xiàng)作風(fēng)督查,并及時(shí)下發(fā)督查通報(bào);在制度建設(shè)方面,用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度,用責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)觀念強(qiáng)化制度執(zhí)行,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭,強(qiáng)化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過(guò)以上多種形式、多種途徑的隊(duì)伍建設(shè),全局上下風(fēng)清氣正,為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

(六)底線工作切實(shí)平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強(qiáng)。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手,大力推進(jìn)千案攻堅(jiān)、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪、規(guī)范群眾來(lái)訪處訪程序和責(zé)任、法定途徑分類(lèi)處理信訪投訴請(qǐng)求等重點(diǎn)工作,提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件,信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管,深入推進(jìn)“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),全市排查整治燃?xì)獍踩[患500余處,指導(dǎo)督促15家燃?xì)馄髽I(yè)取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可,16家通過(guò)安全評(píng)價(jià)。

局系統(tǒng)審計(jì)、老干、保密、計(jì)生,以及行業(yè)宣傳、輿情應(yīng)對(duì)等相關(guān)工作圓滿(mǎn)完成年初目標(biāo)任務(wù),并取得新的進(jìn)步。

20__年,通過(guò)全局干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心同向的共同努力,我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作再創(chuàng)佳績(jī)。在部門(mén)工作市級(jí)評(píng)比中,先后獲得了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計(jì)劃生育、提案辦理等多項(xiàng)工作先進(jìn),特別是在市委、市政府的年度綜合績(jī)效考評(píng)中榮獲全市先進(jìn)單位。

二、20__年工作重點(diǎn)

20__年,作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年,我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開(kāi)放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略,搶抓發(fā)展新機(jī)遇,通過(guò)轉(zhuǎn)變“三大觀念”,抓住“四個(gè)重點(diǎn)”,突出“五大措施”,優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。

(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”

1.工作職能上:適應(yīng)改革和改進(jìn)的需要,從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來(lái),進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

2.工作重點(diǎn)上:適應(yīng)市委、市政府總體決策的需要,從行政管理轉(zhuǎn)換到服務(wù)、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進(jìn)上來(lái),進(jìn)一步提升工作水平。

3.管理手段上:適應(yīng)城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的需要,從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運(yùn)用上來(lái),推動(dòng)管理向治理轉(zhuǎn)變,激發(fā)管理活力。

(二)抓住“四個(gè)重點(diǎn)”

1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中發(fā)〔20__〕37號(hào))文件精神,對(duì)照省里要求,結(jié)合岳陽(yáng)實(shí)際,抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革,達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善,執(zhí)法體制基本理順,機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng),保障機(jī)制更加完善,服務(wù)便民更加高效,現(xiàn)代城市治理體系基本形成,城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。

2.抓項(xiàng)目推進(jìn)。把項(xiàng)目建設(shè)作為管理依托,加快推進(jìn)中心城區(qū)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢(mèng)路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項(xiàng)目進(jìn)度,提升城市綜合承載能力,完善城市功能。

3.抓三率(力)提升。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),確保執(zhí)行力、工作效率、對(duì)象滿(mǎn)意率實(shí)現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點(diǎn)和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢(shì)和要求要做到“三提升”;三是干部隊(duì)伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實(shí)施方案,把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。

4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對(duì)待,結(jié)合巡察整改工作,有步驟、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè),注重前后銜接,抓好制度“廢改立”,建立科學(xué)合理的制度體系,有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細(xì)化和深化,避免制度“上下一般粗、左右一個(gè)樣”的現(xiàn)象,促進(jìn)制度執(zhí)行到位。二是強(qiáng)化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點(diǎn)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn),按照“制定一個(gè),執(zhí)行一個(gè)”的理念,加強(qiáng)制度宣貫,使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下,提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強(qiáng)化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機(jī)制,加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究,加大平時(shí)考核力度,強(qiáng)化干部的效能意識(shí)和責(zé)任意識(shí),規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。

(三)突出“五大措施”

1.突出日常管理,提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面,在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上,重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問(wèn)題,提高機(jī)械化操作水平、信息化管理水平,推進(jìn)垃圾處理市場(chǎng)化;城管秩序方面,在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理;園林綠化方面,提升綠化養(yǎng)護(hù)水平,實(shí)現(xiàn)“行道樹(shù)無(wú)缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無(wú)斷檔、綠化設(shè)施無(wú)損壞、園林植物無(wú)病蟲(chóng)害”的“五無(wú)”目標(biāo),堅(jiān)決查處打擊損綠毀綠行為,提升公園對(duì)外服務(wù)水平;路燈亮化方面,繼續(xù)鞏固成果,啟動(dòng)實(shí)施主街主道的亮化提質(zhì)工作,以及主要景點(diǎn)亮化薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化工作;市政維護(hù)方面,切實(shí)履行職能,保障各項(xiàng)市政設(shè)施正常運(yùn)行;渣土運(yùn)輸方面,繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控和管理;戶(hù)外廣告方面,加大對(duì)違規(guī)戶(hù)外廣告的整治力度;火車(chē)站地區(qū)綜合執(zhí)法方面,繼續(xù)鞏固火車(chē)站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車(chē)管理方面,通過(guò)推進(jìn)停車(chē)場(chǎng)建設(shè),加大依法管理力度,以及啟動(dòng)停車(chē)收費(fèi),來(lái)規(guī)范停車(chē)管理秩序;數(shù)字城管方面,按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求,充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面,繼續(xù)實(shí)施常態(tài)化管理;燃?xì)夤芾矸矫?,做到安全營(yíng)運(yùn)和充分的市場(chǎng)供應(yīng)。

2.突出項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化城市功能。落實(shí)年度城建計(jì)劃,大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項(xiàng)目建設(shè),以項(xiàng)目建設(shè)來(lái)提升城市管理功能。

3.突出隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。做到“六個(gè)堅(jiān)持”,即:堅(jiān)持講政治、顧大局,堅(jiān)持統(tǒng)攬全局、抓好大事,堅(jiān)持黨的民主集中制原則,堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持廉潔從政、率先垂范,堅(jiān)持密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。制定專(zhuān)題培訓(xùn)方案,加大在財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識(shí)、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。進(jìn)一步完善監(jiān)督制度,制定平時(shí)考核實(shí)施方案和細(xì)則,科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo),建立務(wù)實(shí)管用的考核指標(biāo),保證考核質(zhì)量,鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽,保障干部隊(duì)伍的純潔與活力。

4.突出改革創(chuàng)新,激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革,匡定城市管理職責(zé),探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法,逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制,合理劃分城市管理事權(quán),確定好市級(jí)和市轄區(qū)城市管理部門(mén)的職責(zé)分工,充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用,努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制,推動(dòng)城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)城市運(yùn)行高效有序。

5.突出中心工作,優(yōu)化整體形象。以問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個(gè)區(qū)域,嚴(yán)格查糾城市管理的每一個(gè)違法行為,集中攻克每一個(gè)城市管理頑癥,確保城市管理的每個(gè)區(qū)域、各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),做好各種對(duì)外接待活動(dòng)等市委、市政府布置的中心工作,營(yíng)造最美的市容市貌,優(yōu)化城市整體形象。

城市管理工作總結(jié) 篇14

在過(guò)去的20XX年度中,我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下,全鎮(zhèn)上下,步調(diào)一致,在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)在南部崛起,生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu),福祉在全鎮(zhèn)共謀,做了超多的工作。具體做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、健全組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化隊(duì)伍管理

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),職責(zé)分解落實(shí)。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)日積月累的經(jīng)常性工作,其涉及面廣、工作量大,務(wù)必強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確落實(shí)職責(zé)分工。為此,年初,我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際狀況,專(zhuān)門(mén)成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊(duì)日常工作,并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng),構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),為明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù),鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理職責(zé)書(shū),將城市管理工作列入年度工作考核資料。

2、完善內(nèi)部規(guī)章制度,建立監(jiān)督考核機(jī)制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度,明確隊(duì)伍職責(zé),以成文的形式發(fā)放到個(gè)人,并上墻公開(kāi)。對(duì)轄區(qū)所管轄的范圍進(jìn)行分塊,實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)”的“四定”原則。同時(shí)在平時(shí)的管理中,時(shí)刻要求做到嚴(yán)格管理,禮貌執(zhí)法,盡可能減少與管理相對(duì)人的正面沖突,以維護(hù)自身良好形象。

二、加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),立足長(zhǎng)效,完善拆違控違管理機(jī)制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作,進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù),加強(qiáng)輿論宣傳,加大巡查及拆違力度,創(chuàng)新方式方法,注重多方結(jié)合,并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動(dòng)”,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動(dòng)”,我們重點(diǎn)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的.**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機(jī)械,同時(shí)對(duì)非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行有效打擊處罰。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)村村莊整治,生態(tài)建立,衛(wèi)生建立工作,拆遷及其它重大活動(dòng)的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動(dòng)的保障工作等),參與人員達(dá)4500余人次。截至11月15日,全鎮(zhèn)已出動(dòng)778余人次,共拆除違章建筑73處,共計(jì)5463平方米,其中新違2525平方米,歷年違建2938平方米,共涉及16個(gè)行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低,違法建設(shè)行為得到有效遏制,歷年違建存量不斷減少,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了拆違控違成果。此外,抓好來(lái)信來(lái)訪接待回復(fù)工作。今年以來(lái)及時(shí)回復(fù)市、區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話138件,接待處理來(lái)訪23件,來(lái)信21件,合計(jì)182件,使信訪工作有人管,得到了老百姓的認(rèn)可。

2、完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展日常集鎮(zhèn)管理工作。對(duì)主要道路兩側(cè)的倚門(mén)設(shè)攤現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo),并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強(qiáng)巡查,對(duì)集鎮(zhèn)主要道路上的車(chē)輛拋灑漏現(xiàn)象進(jìn)行定期整治,嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作,處置“三亂”車(chē)輛40輛,清除牛皮癬750余處,確保了道路的清潔、美化、暢通。同時(shí)我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài),每月進(jìn)行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治,共清除垃圾堆積物60處,清除非法廣告,橫幅50余塊,清理倚門(mén)亂設(shè)攤330個(gè),占道堆物40余處,并順利地透過(guò)了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外,鎮(zhèn)政府投入100余萬(wàn)元資金用于**村老菜場(chǎng)的搬遷工作,村三委聯(lián)合巡防隊(duì)、城管、**執(zhí)法大隊(duì),租用挖機(jī)等機(jī)械,對(duì)**兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,共拆除17處,總計(jì)353平方米,即拓寬了道路,又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時(shí)我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次,出動(dòng)人員300余人次,清理攤位70多個(gè),清理垃圾20余噸,使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。

3、創(chuàng)新工作思路,做好亮點(diǎn)工程的配合工作:

(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。

(2)**線高鐵項(xiàng)目的拆遷安置工作。

(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。

(4)**二期擴(kuò)寬改造工程**段的保障工作。

(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治保障工作。

三、加大資金投入,全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

我鎮(zhèn)自06年開(kāi)始透過(guò)政府補(bǔ)貼、村級(jí)籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后,各村已消滅了露天糞坑,配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來(lái),鎮(zhèn)政府又投入889余萬(wàn)元資金用于各公共場(chǎng)所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),運(yùn)作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶(hù)投、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、區(qū)處理”垃圾清運(yùn)機(jī)制的要求,各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前,各村均建好垃圾集中收集點(diǎn)(房),全鎮(zhèn)已實(shí)施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運(yùn),透過(guò)一年來(lái)的環(huán)衛(wèi)保潔工作,進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計(jì)7685。08噸。作為主要公共場(chǎng)所的高運(yùn)商貿(mào)市場(chǎng),今年我鎮(zhèn)撥出專(zhuān)款用于日常環(huán)衛(wèi)管理,配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車(chē)和吸糞車(chē)各一臺(tái)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng),整體環(huán)境面貌得到改善,食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實(shí)施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求,鎮(zhèn)村兩級(jí)堅(jiān)持每月最后一個(gè)工作日開(kāi)展環(huán)境整治義務(wù)勞動(dòng)并開(kāi)展競(jìng)賽,透過(guò)多種形式突擊活動(dòng),清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1到12月,全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動(dòng)共清除垃圾近850噸,整治河道26000多米,清除非法廣告及亂堆亂放810多處,鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動(dòng)達(dá)4500多人次。

四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)職責(zé),扎實(shí)推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程

為更加扎實(shí)有效地推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程,進(jìn)步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,全面提升村級(jí)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個(gè)村中開(kāi)展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實(shí)施狀況檢查考評(píng)工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評(píng),每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭,組織檢查考評(píng)人員,分別以巡回、對(duì)口互查和集中抽查等形式,實(shí)地進(jìn)行考評(píng)工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況,由鎮(zhèn)清潔辦匯總測(cè)算排行,年底將評(píng)選出一等獎(jiǎng)兩個(gè)村、二等獎(jiǎng)三個(gè)村、三等獎(jiǎng)四個(gè)村,分別予以每個(gè)村一到三萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。

透過(guò)考評(píng),各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求,結(jié)合本村實(shí)際,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力,真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項(xiàng)民心工程,惠民工程、基礎(chǔ)工程,取得了明顯成效,使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。

五、城市管理工作中存在的不足

雖然20XX年度取得了必須的成績(jī),但是在實(shí)際的城市管理工作中還是存在不少問(wèn)題:

1、全隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);

2、部分路段的占道經(jīng)營(yíng)和車(chē)輛停放時(shí)有存在,有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理;

3、對(duì)集鎮(zhèn)現(xiàn)代化的管理和科學(xué)決策探討不夠,集鎮(zhèn)管理制度化、法律化水平還有待進(jìn)一步提高;

4、全隊(duì)工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

城市管理工作總結(jié) 篇15

繼續(xù)緊扣圍繞創(chuàng)建省級(jí)園林城市總體目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理,美化市容市貌,徹底整治城區(qū)混亂交通秩序和市容環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問(wèn)題,加大創(chuàng)建園林式單位(小區(qū))力度,加快城區(qū)植樹(shù)補(bǔ)綠,美化亮化城市,加快創(chuàng)建園林城市步伐。

(一)加強(qiáng)督察很抓工作落實(shí)。

加強(qiáng)班子成員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,為全體干部職工做好表率;加強(qiáng)隊(duì)員素質(zhì)建設(shè),保證隊(duì)員有充足的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí);強(qiáng)化制度落實(shí),實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,采取不定期督查,在全系統(tǒng)形成一種積極向上的工作氛圍。

(二)堅(jiān)持前置執(zhí)法,構(gòu)造和諧城管

城市管理工作千頭萬(wàn)緒,非常復(fù)雜,若方法運(yùn)用不當(dāng),就會(huì)激化矛盾,這就要求我們執(zhí)法隊(duì)員創(chuàng)新工作方法,多做市民的思想教育說(shuō)服工作,實(shí)行“糾章為主,處罰為輔”工作方針,進(jìn)行和諧執(zhí)法。多花一些時(shí)間對(duì)市民宣講政策和城市管理法規(guī),盡量避免矛盾激化,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(三)加大城市管理宣傳教育工作

執(zhí)法宣傳工作是永恒的。今年以來(lái),我們雖然做了較多的宣傳工作,也取得了一定的成績(jī),但還沒(méi)有把宣傳工作真正做好做實(shí)。今后一段時(shí)間,必須加大執(zhí)法宣傳工作的力度,制定一個(gè)具有整體性、前瞻性的宣傳工作方案,多層面、多方位、多渠道開(kāi)展城市管理行政執(zhí)法宣傳工作。把城管法規(guī)宣傳當(dāng)作重點(diǎn),多做城管公益宣傳。開(kāi)辟更多的宣傳陣地,發(fā)揮我市所有新聞媒體作用。讓宣傳工作經(jīng)常化、制度化,讓每一位執(zhí)法隊(duì)員都成為執(zhí)法宣傳的能手。

(九)加大創(chuàng)建園林式單位(小區(qū))力度,加快城區(qū)植樹(shù)補(bǔ)綠。

一是進(jìn)一步對(duì)全城綠地狀況進(jìn)行摸底,邀請(qǐng)省市專(zhuān)家來(lái)醴進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),按創(chuàng)建省級(jí)園林城市的標(biāo)準(zhǔn),制訂出創(chuàng)建項(xiàng)目的規(guī)劃,細(xì)化量化各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);二是利用今冬明春植樹(shù)造林的黃金時(shí)節(jié),督促各綠化建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)工作任務(wù);三是加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建園林式責(zé)任單位督促指導(dǎo),確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行;九是完成遙感測(cè)試工作,為創(chuàng)建工作提供一手資料。

(九)完善與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作機(jī)制、聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制。

在今年工作中,由于沒(méi)有一套完善的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,在一定程度上制約了我們執(zhí)法工作的開(kāi)展。明年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將與公安、交警、工商、建設(shè)、環(huán)保等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,讓部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合工作,正?;?、經(jīng)?;?、制度化。

超市管理人員工作總結(jié)范例


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超市管理人員工作總結(jié)(篇1)

時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,XX年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作中取得的收獲

1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí),努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。

2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情況進(jìn)行考核與監(jiān)督。

3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,令活動(dòng)順利完成。

4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。

5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。

二、工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。

2、對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。

3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。

4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平

1、對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī), 樹(shù)立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象;

2、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。

明年工作計(jì)劃:

XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在XX年做出更好的工作成績(jī)。

超市管理人員工作總結(jié)(篇2)

20__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。

實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。

經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。

兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。

擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然

04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)

”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:

問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。

問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。

問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。

超市管理人員工作總結(jié)(篇3)

時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20__年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作中取得的收獲主要有

1.在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)營(yíng)業(yè)基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。

2.配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督。

3.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,令活動(dòng)順利完成。

4.與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。

5.根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。

二、工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

1.缺乏基本的營(yíng)業(yè)工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。

2.對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。

3.對(duì)管理商場(chǎng)營(yíng)業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。

4.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

5.辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

營(yíng)業(yè)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平

1.針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。

2.對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),樹(shù)立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。

3.弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。

20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在20__年做出更好的工作成績(jī)。

超市管理人員工作總結(jié)(篇4)

這一年,每個(gè)人都見(jiàn)證了xx超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,從開(kāi)學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)xx右,xx月xx日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額xx元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)xx超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

廢話就不多說(shuō)了哈,現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):

1、 進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在貴娃子進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在貴娃子是沒(méi)有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣(mài)出現(xiàn)一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,這方面問(wèn)題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面:早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給xx帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。

3、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷(xiāo)的時(shí)候,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,類(lèi)似問(wèn)題基本是杜絕了的。

4、工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問(wèn)題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。

5、 超市虧損方面:這一年初期,在力天那邊由于門(mén)下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市,前后造成近xx元的損失;xx月初期因酸奶期限短,造成了近xx元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來(lái)作惡,xx月xx日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的xx支38g的火腿腸,虧損xx元;隨后xx月xx號(hào)又被老鼠遭殃,主要是腸類(lèi),虧損xx元。第一期特價(jià)促銷(xiāo)(xx月xx日)虧損xx元,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(xx月xx日)虧損xx元。另外,下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖,共約虧損xx元。

6、電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類(lèi)太少。

7、關(guān)于xx超市以后的發(fā)展:這一年由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下一年資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類(lèi)的貨品牌子盡量增加以滿(mǎn)足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),下學(xué)期煙類(lèi)肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷(xiāo)商以滿(mǎn)足超市的發(fā)展需求。

超市管理人員工作總結(jié)(篇5)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼大半年的時(shí)光已悄然過(guò)去,在這半年里,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂(lè),更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。

在公司,我的工作是最繁雜的,同時(shí)也是最不能粗心大意的,所以我沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的磨練,現(xiàn)就這半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤(pán)點(diǎn)情況。每月盤(pán)存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù),然后把店面上交臺(tái)賬與廠家賬目相核對(duì),對(duì)有問(wèn)題的地方及時(shí)改進(jìn),最后根據(jù)核算無(wú)誤的盤(pán)點(diǎn)賬目統(tǒng)計(jì)出各店面的銷(xiāo)售、庫(kù)存、及長(zhǎng)短款。

二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤(pán)點(diǎn)結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的,在進(jìn)行核算時(shí),嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行,確保在每月6號(hào)前做好工資表,8號(hào)左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。

三、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。在執(zhí)行的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,次月初統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將員工交通費(fèi)用予以報(bào)銷(xiāo),報(bào)交總部并制作工資表。

四、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況,最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益,于今年6月份對(duì)每個(gè)部門(mén)、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記,對(duì)每一項(xiàng)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長(zhǎng)及分管主管的簽名認(rèn)可。

五、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫(kù),根據(jù)區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)存檔,包括各部門(mén)及店面的會(huì)議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號(hào)前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷(xiāo)工作等,根據(jù)總部要求,每天19:00上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)。

六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù),盡可能的避免浪費(fèi),細(xì)節(jié)決定成敗,也體現(xiàn)了公司“精細(xì)化”管理的原則。

超市管理人員工作總結(jié)(篇6)

這學(xué)期超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時(shí)間因?yàn)闃菞澇鋈肭闆r管理加嚴(yán),而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,當(dāng)然也有人加入,這一切的摸索過(guò)程都是值得了。這學(xué)期,每個(gè)人都見(jiàn)證了超市的艱辛成長(zhǎng)過(guò)程,從開(kāi)學(xué)最初的每天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營(yíng)業(yè)額達(dá)200左右,6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營(yíng)業(yè)額566、6元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。這些對(duì)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。

廢話就不多說(shuō)了哈,現(xiàn)在我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):

1、進(jìn)貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因?yàn)榈脤?duì)這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在進(jìn)貨初期,在送貨的時(shí)候有些貨品在是沒(méi)有的,但他們還是用其他貨品填補(bǔ),導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣(mài)出現(xiàn)一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一些交涉和處理后,這方面問(wèn)題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面:早期還沒(méi)安置超市副主管一職時(shí),送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時(shí)間內(nèi)去看清一個(gè)人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,是否會(huì)適應(yīng)我們發(fā)展的需求。

3、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷(xiāo)的時(shí)候,由于自己對(duì)上下級(jí)的工作沒(méi)協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,類(lèi)似問(wèn)題基本是杜絕了的。

4、工作職責(zé)方面:有時(shí)可能會(huì)分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,可能會(huì)把自己的想法或意見(jiàn)強(qiáng)加到副主管頭上,注意到這個(gè)問(wèn)題了的,已經(jīng)在改進(jìn)當(dāng)中了。當(dāng)然也不會(huì)把職責(zé)劃分得太清,因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的事,有時(shí)該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會(huì)統(tǒng)籌考慮的。

5、超市虧損方面:這學(xué)期開(kāi)學(xué)初期,在力天那邊由于門(mén)下漏縫太大的原因,使得附近的貓時(shí)不時(shí)來(lái)襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到水坊后,下水道的老鼠也來(lái)作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7、2元;隨后7月4號(hào)又被老鼠遭殃,主要是腸類(lèi),虧損17、1元。第一期特價(jià)促銷(xiāo)(6月22日)虧損99、8元,第二期贈(zèng)品活動(dòng)(7月2日)虧損22、1元。另外,下學(xué)期面臨過(guò)期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

6、電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類(lèi)太少。

7、關(guān)于超市以后的發(fā)展:這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貨源不全),下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續(xù)再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,我會(huì)把同類(lèi)的貨品牌子盡量增加以滿(mǎn)足下單同學(xué)的需求。很多同學(xué)也在反映增加煙,這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī),下學(xué)期煙類(lèi)肯定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí),盡力去聯(lián)系一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷(xiāo)商以滿(mǎn)足超市的發(fā)展需求。

超市管理人員工作總結(jié)(篇7)

轉(zhuǎn)眼xx年的時(shí)光已悄然過(guò)去,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂(lè),更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。

在公司,我的工作是最繁雜的,同時(shí)也是最不能粗心大意的,所以我沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的磨練,現(xiàn)就這半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤(pán)點(diǎn)情況。每月盤(pán)存前通知各廠家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù),然后把店面上交臺(tái)賬與廠家賬目相核對(duì),對(duì)有問(wèn)題的地方及時(shí)改進(jìn),最后根據(jù)核算無(wú)誤的盤(pán)點(diǎn)賬目統(tǒng)計(jì)出各店面的銷(xiāo)售、庫(kù)存、及長(zhǎng)短款。

二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤(pán)點(diǎn)結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的,在進(jìn)行核算時(shí),嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行,確保在每月6號(hào)前做好工資表,8號(hào)左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。

三、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。在執(zhí)行的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,次月初統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將員工交通費(fèi)用予以報(bào)銷(xiāo),報(bào)交總部并制作工資表。

四、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況,最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益,于今年6月份對(duì)每個(gè)部門(mén)、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記,對(duì)每一項(xiàng)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長(zhǎng)及分管主管的簽名認(rèn)可。

五、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫(kù),根據(jù)區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)存檔,包括各部門(mén)及店面的會(huì)議記錄、月考勤記錄等,每年6月30號(hào)前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷(xiāo)工作等,根據(jù)總部要求,每天19:00上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)。

六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù),盡可能的避免浪費(fèi),細(xì)節(jié)決定成敗,也體現(xiàn)了公司“精細(xì)化”管理的原則。

在這半年工作中取得一些成績(jī),但也存在一些不足之處,在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的工作:

一、每月核算店面盤(pán)存情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如實(shí)記錄下來(lái),并及時(shí)與主管溝通,了解問(wèn)題發(fā)生的原因所在,在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作;

二、每月核算店面工資表時(shí),必須仔細(xì)的檢查核實(shí),盡量把錯(cuò)誤減少到最小,讓主管下店發(fā)工資時(shí),不會(huì)為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責(zé)備;

三、學(xué)會(huì)公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類(lèi)文件歸類(lèi)和保管,為公司積累資料;

四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,維護(hù)公司的各項(xiàng)辦公設(shè)備,確保它們的正常運(yùn)行,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谝粋€(gè)舒適的環(huán)境下工作。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著公司不斷的發(fā)展,我相信公司推行的“精細(xì)化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強(qiáng)。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。

超市管理人員工作總結(jié)(篇8)

_年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。

實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1_個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有_個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域優(yōu)勢(shì)。

二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。

_年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。_年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在_年雖有改變,但效果并不明顯。20_年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:

1、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

2、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

3、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

4、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為_(kāi)年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

6、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)_年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

8、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20_年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

超市管理人員工作總結(jié)(篇9)

X年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。

實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。

經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1X個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。

兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。

擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然

X年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。

三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

X年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。

問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。

問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。

問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在X年雖有改變,但效果并不明顯。

X年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:

一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)

以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)

略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調(diào)整力度

通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源

做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為X年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)

要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約

在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。

七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)

X年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

X年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

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