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行政年終總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-05 行政年終總結(jié)

行政年終總結(jié)(十二篇)。

本文標(biāo)題為“行政年終總結(jié)”,小編為大家搜集整理了以下內(nèi)容。如何寫出一個(gè)出色的年度工作總結(jié)?讓我們一起來(lái)制定一個(gè)總結(jié)吧。我們采取了有效的項(xiàng)目管理措施,成功控制了成本和時(shí)間。希望這些數(shù)據(jù)能夠?yàn)槟峁┮恍?shí)用的信息和建議!

行政年終總結(jié)【篇1】

行政部年終總結(jié)范文

人力行政部年終總結(jié)

來(lái)到公司已有將近 機(jī)會(huì)和信心;現(xiàn)將 20xx 年人事行 政部總結(jié)如下:

★ 人事行政部簡(jiǎn)述

人事行政部主要負(fù)責(zé)行政事務(wù)和人力資源事務(wù),具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、 日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、例會(huì)管理,人員招聘、入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、 離職手續(xù)的相關(guān)輸、員工生活福利等。所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力 使公司各部門之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn) 轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)任務(wù)。 人事與行政的區(qū)別 人事崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)人事方面的管理工作,從對(duì)人員的招聘配置、入職培訓(xùn)、輔助業(yè)務(wù)部門 績(jī)效考核擬定、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)、員工福利保障等方面開(kāi)展進(jìn)行。 行政崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)發(fā)放,固定資產(chǎn)管控,協(xié)調(diào)、監(jiān) 督、處理公司內(nèi)部的相關(guān)工作;同時(shí)還要處理一些外部公關(guān)事宜,是后 勤服務(wù)的保障。

★ 人事工作總結(jié)

(一)人力資源管理方面 人力資源是人事行政部一項(xiàng)重要工作,做好人力資源的管理工作是人事行政部 的重中之重,在 穩(wěn)定和激勵(lì) 是人事工作的重點(diǎn)。

(二) 人員招聘 人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求, 需及時(shí)有效的將需求人員招聘到位, 但今年人員招聘遇到了前所未有的困難,一方面是趕上了第一批 90 后的入職時(shí)代, 他們面對(duì)自身衣食無(wú)憂的生活還是很期望和向往高起點(diǎn)的薪酬和單位的,致使他們 眼高手低,對(duì)工作比較挑剔,同時(shí)公司對(duì)他們的工作態(tài)度各方面也并不認(rèn)可,此項(xiàng) 問(wèn)題是外因不是公司單方面可以左右的;另一方面求職人員的共同特征就是相對(duì)好 的薪水,沒(méi)有相對(duì)較好的薪酬,人事招聘的契合度便會(huì)降低,此項(xiàng)問(wèn)題應(yīng)該算是內(nèi) 因,通過(guò)我們內(nèi)部調(diào)整可以有所改善,人事行政部意識(shí)到問(wèn)題后向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建 議,將新入職的員工工資做了提升,調(diào)整后在后期的招聘中也略見(jiàn)成效。

(三) 員工培訓(xùn) 為了提高員工職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司的整體凝聚力和執(zhí)行力,員工的內(nèi)訓(xùn)應(yīng) 該是人事工作中的另一項(xiàng)重頭工作,但因種種原因此項(xiàng)工作落實(shí)的并不理想,在 20xx 年 人事行政部將重點(diǎn)落實(shí)好此項(xiàng)工作,發(fā)揮人事工作的基礎(chǔ)和核心作用。

(四) 人事檔案管理工作 做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,包括員工臺(tái)賬、及試用期合同、勞動(dòng) 合同等檔案內(nèi)容,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;并同時(shí)做好勞動(dòng)合同、試用期合

同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

(五)部門主管訪談及員工溝通工作 建立起暢通的溝通渠道,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),及工作動(dòng)態(tài),做好一個(gè)承上啟下的 溝通橋梁,做到不僅能站在員工的角度為員工排憂解難,也能站在公司的立場(chǎng),客觀評(píng)價(jià) 員工,充分挖掘每個(gè)員工的工作優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處,將人力做到最合理的配置。

(六)社保及公積金的繳納工作 及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的保險(xiǎn)與公積金,為離職和入職的員工進(jìn)行增減,保證人員 的穩(wěn)定和員工的利益。社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作,雖然這些工作都有辦事指 南的指引與幫助,但其中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和仔細(xì)思考,從今年 社保的各項(xiàng)條款及規(guī)則進(jìn)行熟練的掌握和 了解。

(七)制度建設(shè) 《環(huán) 境衛(wèi)生管理制度》、新編《員工手則》、《員工勞動(dòng)合同》等系列相關(guān)制度,重在制度的 灌徹執(zhí)行,制度的監(jiān)督執(zhí)行也將是人事行政部明年的工作重點(diǎn)。

(八)員工勞動(dòng)合同的管理 人事行政部遵循《勞動(dòng)法》要求,根據(jù)公司實(shí)際情況與員工簽約了“固定期限勞動(dòng)合 同”及“試用期勞動(dòng)合同”,并且規(guī)范了續(xù)簽員工與新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期,20xx 年共簽 約固定期勞動(dòng)合同 54 份(其中方圓 34 份,聯(lián)域 20 份),試用期合同 6 份(其中方圓 5 份, 聯(lián)域 1 份)。

★ 行政事務(wù)總結(jié)

(一)考勤管理工作 加強(qiáng)

員工日常管理的重要舉措,為此公司實(shí)行了上下班打卡(臉部識(shí)別)的考勤制度。在 考勤的日常管理中行政助理主要作了以下工作: 員工的日常公事外出登記以及異常打 卡情況進(jìn)行登記;員工的加班統(tǒng)計(jì)工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行 采集,匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利 益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。在今年內(nèi),擬寫了關(guān)于公司員工上 下班考勤管理制度,基本上形成較規(guī)范的制度,通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了員工上下班工作 紀(jì)律。

(二)后勤保障方面工作

(復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商 進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響;

(碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極 保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng);

(領(lǐng)用 等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作;

(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作。水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問(wèn)題及 時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一 個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

(員工話費(fèi)的及時(shí)繳納,保障了公司工作的正常運(yùn)作。

(三)固定資產(chǎn)管理工作 公司的資產(chǎn)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范,日常管 理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:

(1)原有資產(chǎn):對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的 普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作;

(2)新置資產(chǎn):首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)用誰(shuí)簽字 誰(shuí)保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn) 的采購(gòu)制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)經(jīng)理及 總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理;

(3)員工資產(chǎn)卡片式登記:采用了個(gè)人名下固定資產(chǎn)卡片式管理,以個(gè)人為單位登記其 在公司名下資產(chǎn),方便統(tǒng)籌內(nèi)部資產(chǎn)的管理。

(四)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理 在今年 4 月份我部門對(duì)公司內(nèi)長(zhǎng)期堆放的廢棄文件及衛(wèi)生死角進(jìn)行了大清理, 同時(shí) 擬定了《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》 ,由行政助理負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,每周三進(jìn)行定期檢 查公司環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)違反《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》相關(guān)條例的`員工,給予通報(bào)批評(píng),通過(guò) 半年多的管理,公司環(huán)境衛(wèi)生較之前已有所提高,但此項(xiàng)工作仍需加強(qiáng)管理。

(五)例會(huì)制度執(zhí)行 每周參加公司二級(jí)部門例會(huì),并做好相關(guān)會(huì)議記錄及客觀的監(jiān)督、評(píng)價(jià)及會(huì)議 布置任務(wù)的跟進(jìn); 此項(xiàng)工作因我部門的介入, 業(yè)務(wù)部門例會(huì)效果在會(huì)議的召開(kāi)時(shí)間及 入會(huì)人員和會(huì)議氣氛方面有所提高,但在會(huì)議中任務(wù)布置的執(zhí)行上須加強(qiáng)跟進(jìn)及協(xié) 調(diào),同進(jìn)需要加強(qiáng)對(duì)各部門業(yè)務(wù)的了解。

(六)前臺(tái)工作

(傳真發(fā)送、快遞收發(fā)工作:在工作中接轉(zhuǎn)電話,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、 禮貌三個(gè)要點(diǎn);在空閑之余協(xié)助客服部發(fā)送傳真;快遞簽收方面,在簽收時(shí)確 認(rèn)好收件人后,代為簽收,并及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)收件人。

(客戶來(lái)訪時(shí),做到禮貌接待,并及時(shí)通知相關(guān)人 員。

(3)公交卡的管理工作:鑒于公司目前對(duì)員工暫無(wú)交通補(bǔ)貼,為了健全完善員工外 出補(bǔ)助, 體現(xiàn)公司對(duì)員工人性化關(guān)懷, 我部門 11 月份向公司申請(qǐng)配備了 5 張公交卡, 以便于員工因公外出乘坐公共交通時(shí)使用, 并制定了員工借卡相關(guān)流程。

(4)名片管理:當(dāng)員工提出需要印制名片的申請(qǐng)時(shí),及時(shí)通知印制公司,并發(fā)送相 關(guān)名片信息,并做好名片信息的最終確認(rèn)工作,以確保名片信息的準(zhǔn)確。此項(xiàng) 工作經(jīng)前段時(shí)間改革后,目前的整個(gè)申請(qǐng)流程得到完善,員工需要印制名片時(shí) 先經(jīng)部門經(jīng)理及人事行政部經(jīng)理確認(rèn)簽字后再進(jìn)行名片的定制,這樣更加利于 名片的管理及成本的控制。

★ 工作中的不足及

20xx 年工作計(jì)劃 綜上所述,20xx 年人事行政部基本上履行了自己的職責(zé),盡到了責(zé)任。但也有很 多不足之處,相信在 20xx 年本部門的工作一定會(huì)有所改善,向更好的方向發(fā)展,20xx 年人事行政部從以下幾個(gè)方面改善自己的工作:

一、 人員招聘與儲(chǔ)備:加強(qiáng)招聘渠道多元化,除了與智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等網(wǎng)站合 作外,還要積極發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行熟人推薦(20xx 年通過(guò)熟人推薦入職員工工作相對(duì) 較穩(wěn)定) ,參加一些校園招聘,對(duì)求職人員進(jìn)行人才測(cè)評(píng),嚴(yán)把入職關(guān),力求把最 合適的人員放到最合適的崗位,基本滿足公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

二、 員工培訓(xùn):制定詳細(xì)、完整的培訓(xùn)計(jì)劃,完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,及 時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),建立員工培訓(xùn)檔案,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟蹤,計(jì)劃新 編《員工手則》培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%,為順應(yīng)公司發(fā)

行政年終總結(jié)【篇2】

二○○六年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,也是深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展的重要一年。一年來(lái),我們抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)履行市場(chǎng)主體登記監(jiān)管職能,努力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。在工作中盡職盡責(zé),加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,盡心盡力促進(jìn)改革發(fā)展,同心協(xié)力完善監(jiān)管體系,為XX縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越,全面建設(shè)小康社會(huì)做出新貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)我們的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下: ? ?一、繼續(xù)深入宣傳、學(xué)習(xí)《行政許可法》,切實(shí)做到依法行政 ? ?《中華人民共和國(guó)行政許可法》對(duì)我國(guó)現(xiàn)行行政體制的改革起到了規(guī)范和推動(dòng)作用,是對(duì)現(xiàn)行行政許可制度的重大改革和創(chuàng)新,是我國(guó)社會(huì)主義民主法制建設(shè)的一件大事,也是工商行政管理改革和創(chuàng)新的重要契機(jī)。工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)各類市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的登記管理工作也面臨著新的檢驗(yàn),對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記工作提出了更高的要求。 ? ?我局從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,堅(jiān)持執(zhí)政為民,全面推進(jìn)依法行政的高度,切實(shí)貫徹好《行政許可法》。一是充分認(rèn)識(shí)實(shí)施《行政許可法》的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)注冊(cè)登記行為。局機(jī)關(guān)專門派人參加了省、市工商局舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班,同時(shí)組織全局干部職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政許可法》及相關(guān)資料,深刻領(lǐng)會(huì)該法的內(nèi)涵,并進(jìn)行了考試以檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。二是通過(guò)清理有關(guān)行政審批事項(xiàng),將符合法律規(guī)定的審批程序、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件制作成公示欄,在基層工商所注冊(cè)登記顯著位置上進(jìn)行公示宣傳。對(duì)外公布舉報(bào)電話,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。三是在具體工作實(shí)踐中貫徹《行政許可法》,完善登記窗口建設(shè)。根據(jù)《行政許可法》的精神,堅(jiān)持一個(gè)窗口對(duì)外、統(tǒng)一辦理和集中辦理制度,對(duì)企業(yè)提供快捷的辦照服務(wù)??h局要求全局干部職工對(duì)來(lái)辦理登記的企業(yè)“不說(shuō)不行”,“只說(shuō)怎樣才行”,耐心細(xì)致做好國(guó)家政策、法規(guī)宣傳解釋工作,竭力幫助企業(yè)辦實(shí)事、好事。在文件材料基本齊全和符合規(guī)定的情況下,個(gè)體工商戶和企業(yè)登記隨到隨辦、急事急辦,特事特辦,全面實(shí)行“一審一核”、和“一次說(shuō)清”、“一次告知清楚”,不因業(yè)務(wù)不熟而增加企業(yè)和個(gè)體工商戶的往返次數(shù)。 ? ?通過(guò)對(duì)《行政許可法》系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到,在貫徹實(shí)施工作中要注意處理好“三個(gè)關(guān)系”:一是處理好依法許可與創(chuàng)新工作的關(guān)系,對(duì)行政許可法已作出具體規(guī)定的,嚴(yán)格按照法律授權(quán)及法定條件、程序和期限實(shí)施行政許可,絕不隨意操作;對(duì)行政許可法尚未規(guī)定具體操作辦法的,則要根據(jù)立法的原意和原則性規(guī)定,創(chuàng)新工作機(jī)制,確保落實(shí)。二是處理好規(guī)范行為與強(qiáng)化監(jiān)管的關(guān)系,做到既不越軌、也不缺位。三是處理好履行職責(zé)與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,在依法履行職責(zé)的同時(shí),注意從執(zhí)法體制、操作規(guī)程、監(jiān)督機(jī)制和隊(duì)伍管理等方面,深入研究對(duì)違法違規(guī)許可責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)防范和救濟(jì)措施,確保依法行政。其次、準(zhǔn)確把握行政許可法確立的重要制度,推動(dòng)實(shí)施工作到位。工商部門貫徹實(shí)施行政許可法,重點(diǎn)要做好以下工作:一是依法許可。凡是不符合法定要求的行政許可項(xiàng)目,堅(jiān)決不再實(shí)施。二是公開(kāi)、透明。在現(xiàn)有政務(wù)公開(kāi)措施的基礎(chǔ)上、還將通過(guò)現(xiàn)代化信息渠道,更加主動(dòng)、全面、真實(shí)地公示相關(guān)信息,積極提供查詢服務(wù),提高行政許可的透明度。三是便民、高效。按照行政許可法關(guān)于“一個(gè)窗口對(duì)外”、“限時(shí)辦理”、“統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”等制度的規(guī)定,簡(jiǎn)化工作流程,改進(jìn)工作方式。四是依照法定程序?qū)嵤┰S可。五是要加強(qiáng)行政許可監(jiān)督檢查。按照“誰(shuí)許可、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)監(jiān)督”的原則,強(qiáng)化對(duì)許可事項(xiàng)的事后監(jiān)管。既要糾正“重許可、輕監(jiān)管”或“只許可、不監(jiān)管”的問(wèn)題,也要改進(jìn)監(jiān)管方式,防止出現(xiàn)“過(guò)度監(jiān)管”擾民的現(xiàn)象。第三、認(rèn)真做好行政許可法實(shí)施的相關(guān)工作,確保配套措施到位,按照行政許可法規(guī)定,抓緊建立健全從受理申請(qǐng)到作出決定各個(gè)過(guò)程、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的有關(guān)制度,把有關(guān)工作規(guī)程、要求盡可能具體化,以便操作。同時(shí)實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,不斷完善監(jiān)督制度和機(jī)制,激勵(lì)和約束干部依法許可、文明許可、高效許可、廉潔許可。 ? ?二、加強(qiáng)各類企業(yè)、個(gè)體工商戶的登記工作。 ? ?今年以來(lái),我局嚴(yán)格遵循國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件和程序,嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),切實(shí)做到“三嚴(yán)格”、“三禁止”,特別是涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,審批中特別嚴(yán)格把關(guān)。一是嚴(yán)把前置許可關(guān)。嚴(yán)格審查前置許可的有效期限、內(nèi)容是否符合有關(guān)登記管理法律法規(guī)的規(guī)定;二是嚴(yán)把驗(yàn)資報(bào)告審查關(guān),審查驗(yàn)資機(jī)構(gòu)資格、驗(yàn)資報(bào)告中有無(wú)驗(yàn)資單位印章及注冊(cè)會(huì)計(jì)師的蓋章簽字,現(xiàn)金出資有無(wú)銀行的繳款憑證并加蓋印章,實(shí)物出資有無(wú)實(shí)物清單及單據(jù);三是嚴(yán)把投資主體審查關(guān),審查投資人的職業(yè)狀況和身份證明、場(chǎng)地證明、投資單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及年檢情況;四是嚴(yán)把企業(yè)“退出”關(guān),凡需要注銷的企業(yè),由企業(yè)填報(bào)注銷表,明確債權(quán)債務(wù)責(zé)任,主管部門簽

行政年終總結(jié)【篇3】

XX年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的.食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。

行政年終總結(jié)【篇4】

我校現(xiàn)有學(xué)生 xxxx 人。下屬 x 所村小?,F(xiàn)有 xx 個(gè)教學(xué)班,專任教師 xxx 人。 多年來(lái),我??倓?wù)處根據(jù)教育局和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和 學(xué)校實(shí)際,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,通過(guò)總務(wù)部門全體同志盡 心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完 成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。 始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、 為師生服務(wù)”的宗旨, 努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、 后勤常規(guī)管理、 安全衛(wèi)生管理等方面的工作。

一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面

財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章 做好財(cái)務(wù)管理工作, 管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。 在資金使用上, 嚴(yán)格執(zhí)行審批制度, 堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證??顚S茫瑘?jiān)持以“少花錢,多辦事,辦 好事”為原則, 用好學(xué)校每一分錢, 提高資金的使用效率。 在重大的資金使用上, 學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下: 收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開(kāi)源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教 學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。 標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度, 做到了無(wú)亂收費(fèi)、 無(wú)亂攤派、 無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、 無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象, 并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè) 本費(fèi)等代辦費(fèi)開(kāi)支及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示,并以告家長(zhǎng)書的形式告 之家長(zhǎng)。 提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做 好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供 的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更 好地為教育服務(wù)。張祥福擔(dān)任儀器管理員后,在他所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室及儀器室,櫥 窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條; 實(shí)驗(yàn)桌、 地板上、 櫥窗玻璃一塵不染; 錄音機(jī)、 投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全;張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,得到 廣大教師的贊揚(yáng)。

二、后勤常規(guī)管理方面

學(xué)校培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校的形象,反映全校師生的 精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這 些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為 ,做好后勤服務(wù)工作, 實(shí)際是對(duì)學(xué)校“以德立校, 依法治校, 質(zhì)量強(qiáng)校, 科研興?!?的無(wú)形支持。為此,做好以下幾方面工作: 簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿 冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。 評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試 等各項(xiàng)活動(dòng),總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。 人員少的困難,堅(jiān)持為辦公室 送飲用水。 門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。 5、做好學(xué)校圖書登記借閱工作。

三、安全衛(wèi)生管理方面

學(xué)校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到 教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此,牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,增強(qiáng) 政治意識(shí)、大局意識(shí),從打造“平安學(xué)?!钡母叨?,把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到 的全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教 育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作: 電源、水龍頭是否關(guān)閉好),為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全 提供了有力保障。 設(shè)備的安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱 患, 立即排除。 總務(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)” ,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí),并將檢查作好記載。除此之外,利用宣傳欄,張貼安全知識(shí)的 宣傳畫;在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。 安全處少先隊(duì)大隊(duì)部,采用多種形式的宣傳手段,堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如:校園安全報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消 防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等,全方位、立 體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。 美麗的 舒適的環(huán)境。并堅(jiān)持日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生,使 之形成的衛(wèi)生習(xí)慣。

四、工作反思

使用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。 凈、美,讓師生 在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。 大隊(duì)部等支持協(xié)助 下,組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。 4、 總務(wù)處事務(wù)繁雜, 人手少, 因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意, 有待于 今后的努力。

堅(jiān)信, 只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心, 廉潔奉公、 任勞任怨、 虛心學(xué)習(xí)、 苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,會(huì)把工作做得更好。

行政年終總結(jié)【篇5】

不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

二、2015年度所學(xué)知識(shí):

規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。

9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

三、2016年度需要努力的方向及感想:

助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!

2016年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!

四、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。

(謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

行政年終總結(jié)【篇6】

201X年以來(lái),市工商局在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,牢記責(zé)任使命,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng),在商事制度改革、市場(chǎng)監(jiān)督管理、經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)保護(hù)、社會(huì)綜合治理、黨員隊(duì)伍建設(shè)等多方面均取得可喜成績(jī),為建設(shè)“五大發(fā)展”的美好淮南作出了積極貢獻(xiàn)。

五年來(lái),全市新增市場(chǎng)主體92915戶,市場(chǎng)主體總量達(dá)163607戶,比201X年底增長(zhǎng)131.44%;有效注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)達(dá)6643件,比201X年底增長(zhǎng)217.24%;擁有中國(guó)馳名商標(biāo)4件、省著名商標(biāo)142件、市知名商標(biāo)235件,比201X年底分別增長(zhǎng)300%、100%和147.37%;擁有國(guó)家級(jí)“守合同重信用”企業(yè)8戶、省級(jí)73戶、市級(jí)100戶,比201X年底分別增長(zhǎng)14.29%、73.81%和13.64%。五年來(lái),全系統(tǒng)助企融資295.99億元;重要商品質(zhì)量抽檢55大類3270組;受理消費(fèi)者咨投訴舉報(bào)咨詢43543件;監(jiān)測(cè)廣告49.65萬(wàn)條次;查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件3228件,案值2201.37萬(wàn)元。全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)系統(tǒng),為保障淮南經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。

五年來(lái),淮南市先后榮獲201X年、201X年“安徽省無(wú)傳銷城市”榮譽(yù)。全市工商系統(tǒng)先后榮獲全省企業(yè)登記成績(jī)突出單位、全省消協(xié)工作優(yōu)秀單位,全市“六五”普法先進(jìn)集體、第XX屆文明單位、“雙擁”工作先進(jìn)單位、行政審批服務(wù)先進(jìn)單位、政務(wù)信息先進(jìn)單位、政務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位、市長(zhǎng)熱線辦理先進(jìn)集體、掃黃打非先進(jìn)集體、消防工作優(yōu)秀單位、保密工作優(yōu)秀單位、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“五四”紅旗團(tuán)委、“青少年維權(quán)崗”、優(yōu)秀青年志愿服務(wù)組織等諸多榮譽(yù)。201X、201X年度連續(xù)兩年度取得全市年度目標(biāo)考核優(yōu)秀單位和領(lǐng)導(dǎo)班子“雙百”綜合考核優(yōu)秀單位,時(shí)任政府主要領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)兩年對(duì)工商工作作出批示,予以肯定。

一、過(guò)去五年工作回顧

(一)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)好第一要?jiǎng)?wù),著力在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上狠下功夫

1、積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。商事制度改革201X年3月1日全面啟動(dòng)以來(lái),市工商局圍繞深化改革的主題主線,不畏艱難、敢于擔(dān)當(dāng)、先試先行、積極作為,把商事制度改革作為深化改革的“先鋒官”、支持“雙創(chuàng)”的“先手棋”和簡(jiǎn)政放權(quán)的“突破口”,勇于突破固有體制、機(jī)制障礙,打破市場(chǎng)主體準(zhǔn)入“玻璃門”、“彈簧門”,積極穩(wěn)妥、壓茬實(shí)施各項(xiàng)改革,最大限度提升了市場(chǎng)準(zhǔn)入和事中事后監(jiān)管效能,促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展。

201X年至201X年,改革的重心立足于“放”。通過(guò)實(shí)施注冊(cè)資本認(rèn)繳制、“先照后證”、“三證合一”、“五證合一”、“一照一碼”、“網(wǎng)上核名”、簡(jiǎn)化住所登記、“一址多照”、“一照多址”、“集群注冊(cè)”、全程電子化審批、簡(jiǎn)易注銷等一系列改革措施簡(jiǎn)化辦照流程、“瘦身”審批事項(xiàng),確保市場(chǎng)主體“寬進(jìn)快出”。截至目前,全市僅保留國(guó)務(wù)院規(guī)定的企業(yè)設(shè)立登記28項(xiàng)前置審批,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)只跑一個(gè)窗口,只提交一份材料,只蓋一個(gè)印章,提前一個(gè)多月辦結(jié)涉及23個(gè)部門56項(xiàng)市場(chǎng)主體登記備案事項(xiàng)的“五十六證合一、一照一碼”高效準(zhǔn)入程序。通過(guò)降低門檻、放松管制,激發(fā)了大眾創(chuàng)造力和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力支撐。商事制度改革以來(lái),全市共發(fā)放“多證合一、一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照33496份,88.1%的企業(yè)完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照換發(fā);全市共新增各類市場(chǎng)主體71510戶,新增就業(yè)約12.36萬(wàn)人。2017年1-9月,全市新增各類市場(chǎng)主體20279戶,同比增長(zhǎng)18.6%。其中,新增民營(yíng)企業(yè)5400戶,同比增長(zhǎng)15.36%;新增個(gè)體工商戶13993戶,同比增長(zhǎng)22.34%;分別完成全年計(jì)劃的120%和139.93%。截止2017年9月底,全市市場(chǎng)主體總數(shù)為163607戶,注冊(cè)資本3085.07億元,比201X年底分別增長(zhǎng)了131.44%和131.72%。其中,私營(yíng)企業(yè)總數(shù)為32450戶,個(gè)體工商戶總數(shù)為122095戶,比五年前分別增長(zhǎng)了240.15%和114.89%。

201X年至2017年,改革的重心在做好“放”的基礎(chǔ)上,逐步移向“管”上。通過(guò)做好準(zhǔn)入信息推送、市場(chǎng)主體年報(bào)、“雙隨機(jī)”抽查、跨部門聯(lián)查、市場(chǎng)主體信用信息公示、紅黑名單制度、聯(lián)合懲戒等多項(xiàng)改革措施,堅(jiān)持“寬進(jìn)嚴(yán)管”、“一處違法、處處受限”的監(jiān)管原則,在全市范圍內(nèi)深入推進(jìn)事中事后監(jiān)管體系建設(shè),著力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。201X、201X、201X、201X年度企業(yè)信息綜合年報(bào)率分別達(dá)到91.42%、90.71%、93.59%和92.61%。201X年以來(lái),我市先后有10482戶市場(chǎng)主體被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,其中,已有1005戶市場(chǎng)主體通過(guò)糾正違法行為,依法按程序予以移除經(jīng)營(yíng)異常名錄。截至目前,工商系統(tǒng)已向相關(guān)部門推送后置審批信息5790余條,提供企業(yè)信用信息3891條,誠(chéng)信違法受限1577戶,聯(lián)合懲戒26戶,基本建立了“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管,誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”的跨部門、跨地區(qū)協(xié)同監(jiān)管與綜合執(zhí)法新機(jī)制。

商事制度改革給人民群眾帶來(lái)的主要成效就是:縮減準(zhǔn)入和退出時(shí)間、減少人力和辦事成本、實(shí)現(xiàn)監(jiān)管和執(zhí)法透明。從“三證合一”、“五證合一”到“五十六證合一”改革,申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照從過(guò)去跑23個(gè)部門到只跑一個(gè)窗口,由最少一個(gè)多月的辦理時(shí)限縮減至3天以內(nèi),手續(xù)齊全的可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié);全程電子化登記、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,實(shí)現(xiàn)了“足不出戶、一鍵敲定”;簡(jiǎn)易注銷改革由原來(lái)45天公告期,縮減至10天;改年檢貼花驗(yàn)照為網(wǎng)上企業(yè)年報(bào),縮減了企業(yè)辦事時(shí)間和流程。簡(jiǎn)易注銷改革改報(bào)紙公告為政府網(wǎng)站公告;注冊(cè)資本改實(shí)繳制為認(rèn)繳制,無(wú)需再進(jìn)行驗(yàn)資,減少了群眾的辦事成本?!半p隨機(jī)”抽查實(shí)現(xiàn)了部門聯(lián)查和陽(yáng)光執(zhí)法,消除了對(duì)企業(yè)的隨意檢查和多頭執(zhí)法。

商事制度改革以來(lái),淮南市在“多證合一”改革、后置審批信息推送、“三告知”、規(guī)范事中事后監(jiān)管事項(xiàng)等方面做到了10項(xiàng)改革任務(wù)全省率先、3項(xiàng)改革任務(wù)全省同步,同時(shí)承擔(dān)全省試點(diǎn)工作3項(xiàng)(簡(jiǎn)易注銷試點(diǎn)、“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”試點(diǎn)、聯(lián)合懲戒工作試點(diǎn)),均取得顯著成效。

2、積極推進(jìn)品牌提升戰(zhàn)略實(shí)施。推動(dòng)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)品牌、誠(chéng)信品牌戰(zhàn)略,打造一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主商標(biāo)權(quán)、有市場(chǎng)潛力和優(yōu)質(zhì)信譽(yù)度的市場(chǎng)主體。重點(diǎn)抓好全市具有基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的品牌發(fā)展工作,培育和發(fā)展有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品品牌。五年來(lái)全市自主商標(biāo)品牌、誠(chéng)信企業(yè)品牌的實(shí)力大幅提升。截止2017年9月底,全市有效注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)已達(dá)6643件,比201X年底增長(zhǎng)217.24%。全市擁有中國(guó)馳名商標(biāo)4件、省著名商標(biāo)142件、市知名商標(biāo)235件,比201X年底分別增長(zhǎng)300%、100%和147.37%。全市擁有國(guó)家級(jí)“守合同重信用”企業(yè)8戶、省級(jí)73戶、市級(jí)100戶,比201X年底分別增長(zhǎng)14.29%、73.81%和13.64%。五年來(lái),全市新增馬德里國(guó)際商標(biāo)注冊(cè)4件,地理標(biāo)志商標(biāo)1件,省級(jí)商標(biāo)品牌基地3個(gè)。商標(biāo)品牌和誠(chéng)信品牌的快速發(fā)展,有力支持了成長(zhǎng)性企業(yè)和特色企業(yè)的自主品牌建設(shè),對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、開(kāi)展自主創(chuàng)新,推動(dòng)誠(chéng)信體系建設(shè),發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。

3、積極支持三大融資平臺(tái)建設(shè)。搭建銀企對(duì)接平臺(tái),暢通動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押和股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資登記等信貸融資渠道。探索“三押”登記程序簡(jiǎn)化、抵押范圍擴(kuò)大的有效途徑,引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)采用靈活多樣的抵押疊加方式申請(qǐng)貸款。五年來(lái),共幫助企業(yè)融資295.99億元,其中,辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記249件,融資43.49億元;辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款39件,融資1.28億元;辦理股權(quán)出質(zhì)476件,出質(zhì)股權(quán)91.94億元,擔(dān)保債權(quán)251.22億元。同時(shí),積極探索實(shí)施信用融資,201X年,會(huì)同市金融辦等部門共同制定了《關(guān)于開(kāi)展“守合同重信用”企業(yè)信用增信貸款(擔(dān)保)的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)“守重”企業(yè)信用增信融資額提高10%—40%不等。進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)信用這一無(wú)形資產(chǎn)的資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)守合同重信用,增強(qiáng)銀行信貸針對(duì)性,降低信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。

4、積極促進(jìn)廣告業(yè)快速發(fā)展。鞏固電視、廣播等廣告經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)傳統(tǒng)媒體廣告轉(zhuǎn)型升級(jí)。推進(jìn)廣告經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化,促進(jìn)廣告行業(yè)結(jié)構(gòu)合理化、操作規(guī)范化、管理法制化。培育骨干龍頭廣告企業(yè),鼓勵(lì)新興廣告媒體加快發(fā)展,推動(dòng)媒體廣告經(jīng)營(yíng)體制改革。全市廣告企業(yè)從201X年的451戶,發(fā)展到2017年的779戶,增長(zhǎng)72.7%。積極續(xù)推進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),努力培育和發(fā)展廣告資質(zhì)企業(yè),目前,全市共有國(guó)家級(jí)一級(jí)廣告資質(zhì)企業(yè)1家,二級(jí)廣告資質(zhì)企業(yè)2家,三級(jí)廣告資質(zhì)企業(yè)7家。積極會(huì)同市文明辦開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”、反腐倡廉、文明城市創(chuàng)建、申報(bào)“中國(guó)成語(yǔ)典故之城”、《淮南市文明行為促進(jìn)條例》等公益廣告宣傳活動(dòng),認(rèn)真做好市屬媒體和戶外廣告發(fā)布者的公益廣告?zhèn)浒腹ぷ?,推?dòng)公益廣告發(fā)揮建設(shè)社會(huì)主義精神文明、傳遞社會(huì)正能量的作用。五年來(lái),共組織、倡導(dǎo)全市各類廣告媒介發(fā)布公益廣告8.8萬(wàn)條次。

5、積極落實(shí)合同幫扶工作。大力推行公用事業(yè)類(供水、供氣、有線電視)、旅游類(旅行社、酒店)、通信類(電信、移動(dòng))、農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖以及農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)等各類合同示范文本16種。深入開(kāi)展涉農(nóng)合同幫扶工作,通過(guò)建立完善基層農(nóng)業(yè)合同指導(dǎo)機(jī)構(gòu),推廣訂單農(nóng)業(yè)模式,主動(dòng)調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛。五年來(lái),指導(dǎo)簽約涉農(nóng)合同1385份,簽約金額達(dá)2.34億元。

6、積極促進(jìn)招商引資落地。充分發(fā)揮工商聯(lián)系企業(yè)密切的優(yōu)勢(shì),做招商引資有心人,協(xié)調(diào)解決招商引資企業(yè)遇到的困難,積極幫助企業(yè)快速落地。五年來(lái),市工商局主動(dòng)招商引資項(xiàng)目達(dá)18項(xiàng),項(xiàng)目實(shí)際總投資已達(dá)7.87億元。

(二)堅(jiān)持真抓實(shí)干,履行好第一責(zé)任,著力在營(yíng)造公平公正市場(chǎng)秩序上狠下功夫

1、加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)監(jiān)管。引導(dǎo)、督促商品經(jīng)營(yíng)者完善商品質(zhì)量查驗(yàn)登記制度,明確經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,規(guī)范商品進(jìn)貨渠,完善不合格商品退市制度,確保發(fā)現(xiàn)的不合格商品停止銷售、下架退市。健全流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度,依法開(kāi)展商品質(zhì)量抽樣檢測(cè)。全市工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)以質(zhì)量問(wèn)題易發(fā)行業(yè)和商品類別為切入點(diǎn),結(jié)合消費(fèi)者投訴和社會(huì)輿論關(guān)注熱點(diǎn),集中抽檢經(jīng)費(fèi),增加抽檢批次,突出安全指標(biāo),有針對(duì)性地分季度、分種類、分批次開(kāi)展了對(duì)流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。五年來(lái),先后對(duì)55類3270組商品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢,已出檢驗(yàn)報(bào)告3100組,合格2079組,合格率67%,不合格1021組,不合格率33%,立案404起,罰沒(méi)款178.58萬(wàn)元。

2、打擊傳銷和嚴(yán)格規(guī)范直銷。深入推進(jìn)打擊傳銷綜合治理,組織開(kāi)展打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊傳銷違法行為。全面開(kāi)展“無(wú)傳銷社區(qū)(村)、無(wú)傳銷區(qū)(城區(qū))、無(wú)傳銷城市”的創(chuàng)建工作。建立工商機(jī)關(guān)與直銷企業(yè)的定期溝通例會(huì)制度,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。五年來(lái),全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門會(huì)同公安部門共搗毀傳銷窩點(diǎn)24處,查處傳銷案件22件,刑事拘留4人,清查、遣返傳銷人員402人,排查傳銷活動(dòng)593次、檢查社區(qū)856次。在周邊地區(qū)傳銷形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,確保了我市平穩(wěn)向好。淮南市201X年和201X年連續(xù)兩年獲得全省“無(wú)傳銷城市”榮譽(yù)。

3、進(jìn)一步打擊擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序行為。嚴(yán)厲查辦商業(yè)賄賂、壟斷行為、限制競(jìng)爭(zhēng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為。圍繞工程建設(shè)、醫(yī)藥購(gòu)銷等領(lǐng)域,集中查辦一批損害群眾切身利益的大要案件;重點(diǎn)查處房地產(chǎn)、中介機(jī)構(gòu)、拍賣企業(yè)等領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。加強(qiáng)民生領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴(yán)厲查處群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響范圍大的強(qiáng)制交易和濫收費(fèi)行為;規(guī)范依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為;依法查處專營(yíng)專賣行業(yè)、服務(wù)行業(yè)和特殊行業(yè)強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)等違法行為。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)違法行為。先后查處反壟斷案件1件、商業(yè)賄賂案件8件、限制競(jìng)爭(zhēng)案件7件,“雙打”案件1274件。五年來(lái),全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)系統(tǒng)共查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件3228件,案值2201.37萬(wàn)元,罰沒(méi)款1867.59萬(wàn)元。

4、強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)管。以打擊虛假違法藥品、醫(yī)療、保健食品、醫(yī)療器械、房地產(chǎn)、集資投資以及互聯(lián)網(wǎng)金融廣告為重點(diǎn),先后開(kāi)展各類廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)13次。共查處廣告違法案件153件,罰沒(méi)款151.14萬(wàn)元;監(jiān)測(cè)市屬主流媒體發(fā)布的各類廣告49.65萬(wàn)條次,監(jiān)測(cè)嚴(yán)重違法廣告0.52萬(wàn)條次,嚴(yán)重違法率始終保持在1%以內(nèi);其中,2017年2月以來(lái)監(jiān)測(cè)嚴(yán)重違法廣告為0條次,嚴(yán)重違法比率為零,年違法率較五年前顯著下降,廣告監(jiān)管取得長(zhǎng)足進(jìn)步。

5、強(qiáng)化合同監(jiān)管整治。部署開(kāi)展了一系列合同違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng),加大對(duì)合同欺詐、拍賣惡意串通等違法行為的打擊力度,保障合同公平,促進(jìn)交易安全,重點(diǎn)整治了利用房地產(chǎn)買賣合同、公用事業(yè)類合同欺詐行為。先后約談企業(yè)223次,下達(dá)行政建議書110余份,下達(dá)責(zé)令整改通知書50余份,糾正不公平格式條款39條。公用事業(yè)、銀行業(yè)、旅游業(yè)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)、汽車銷售業(yè)等領(lǐng)域典型不公平格式條款得到有效遏制,經(jīng)營(yíng)者合同格式條款使用行為得到進(jìn)一步規(guī)范。五年來(lái),全系統(tǒng)共查辦合同違法案件59件,罰款金額近200萬(wàn)元;調(diào)解合同爭(zhēng)議121件,爭(zhēng)議金額達(dá)430余萬(wàn)元。同時(shí),堅(jiān)持格式條款監(jiān)管常態(tài)化“回頭看”,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”加強(qiáng)打擊合同欺詐力度,積極探索建立利用大數(shù)據(jù)監(jiān)管合同欺詐的長(zhǎng)效機(jī)制。

6、深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資交易市場(chǎng)的監(jiān)管,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體資格。加強(qiáng)對(duì)種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)及零配件等四大類農(nóng)資商品的監(jiān)管,有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域農(nóng)資商品的質(zhì)量抽檢工作。五年來(lái),共抽檢各類農(nóng)資641組,查處農(nóng)資違法經(jīng)營(yíng)案件108件,罰沒(méi)款70.47萬(wàn)元;發(fā)展涉農(nóng)企業(yè)5000多戶,培育“守合同重信用”涉農(nóng)主體91戶。

7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)監(jiān)管。建立健全網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管,繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)主體數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和網(wǎng)上巡查等工作,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者和服務(wù)者建立健全自律管理制度。對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施信用分類監(jiān)管,建立網(wǎng)絡(luò)商品交易與服務(wù)消費(fèi)預(yù)警機(jī)制。堅(jiān)持“依法管網(wǎng)”“以網(wǎng)管網(wǎng)”“信用管網(wǎng)”和“協(xié)同管網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管方向。截止目前,全市已辦理注冊(cè)登記的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體共740戶,其中企業(yè)網(wǎng)站498戶,平臺(tái)網(wǎng)店242戶。五年來(lái),先后查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)違法案件43件,抽檢網(wǎng)絡(luò)交易商品7大類92組。

8、認(rèn)真查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。建立和完善了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管機(jī)制,建立了由24個(gè)部門組成的市政府查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為聯(lián)席會(huì)議制度,完善了“查無(wú)”工作信息通報(bào)、共享制度,把“查無(wú)”工作納入了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核范圍,實(shí)行社會(huì)治安綜合治理“一票否決”,提高了工作力度。五年來(lái),全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員6770余人次,檢查各類市場(chǎng)主體22100余戶次,下發(fā)催辦通知書、整改通知書1117份,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照2565戶,取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)283戶,立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為418起,抄告相關(guān)部門無(wú)證經(jīng)營(yíng)線索373件,會(huì)同有關(guān)部門開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)76次。

(三)堅(jiān)持以人為本,把握好第一使命,著力在切實(shí)維護(hù)人民群眾利益上狠下功夫

1、深化12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。201X年9月,淮南市工商局在全省率先建立12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心,成為工商部門消保維權(quán)的專設(shè)機(jī)構(gòu)。2017年,鳳臺(tái)、壽縣開(kāi)通12315熱線,專設(shè)12315工作機(jī)構(gòu),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)、工作流程和行為規(guī)范,建立健全了覆蓋市、縣(區(qū))、所(工商所、市場(chǎng)監(jiān)管所)三級(jí)12315投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。加快轄區(qū)大型商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)及批發(fā)市場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消費(fèi)投訴維權(quán)點(diǎn)的設(shè)立,提升消費(fèi)投訴糾紛受理處理范圍與能力,建立了“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站187個(gè),開(kāi)辟“綠色通道”的五進(jìn)企業(yè)20個(gè),平均每年通過(guò)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站及“綠色通道”處理消費(fèi)糾紛近3000件,和解率達(dá)99.3%。引導(dǎo)廣大市場(chǎng)主體切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自律自查,推動(dòng)社會(huì)各界樹(shù)立監(jiān)督意識(shí)主動(dòng)加入消費(fèi)維權(quán)志愿者隊(duì)伍,并逐步形成部門維權(quán)、群眾監(jiān)督、市場(chǎng)自律、社會(huì)共治的“四位一體”消費(fèi)維權(quán)體系。同時(shí),建立“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制,在受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者涉嫌違法行為時(shí),及時(shí)啟動(dòng)12315“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制,達(dá)到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。五年來(lái),共辦理“訴轉(zhuǎn)案”21起,受理消費(fèi)者咨投訴舉報(bào)咨詢43543件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)900余萬(wàn)元。

2、推進(jìn)消保委更名改制工作。201X年5月,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)批準(zhǔn),正式更名為市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)。2017年9月27日,淮南市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)成立大會(huì)暨第一屆全委會(huì)一次會(huì)議召開(kāi),通過(guò)了《淮南市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)章程》,承擔(dān)著依法履行《消法》和安徽省《消保條例》賦予的公益性職責(zé),由41家成員單位組成。消保委的成立,對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將起到重要作用。

3、強(qiáng)化普法宣傳教育。我局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了法律“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”的“法律六進(jìn)”活動(dòng),通過(guò)編印普法漫畫讀本、法律講解小冊(cè)子、真假商品對(duì)比、政風(fēng)行風(fēng)熱線、門戶網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、報(bào)紙、電視等一系列舉措和載體,大力向群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)、打擊傳銷、識(shí)假辨假等知識(shí)。同時(shí),抓好重點(diǎn)對(duì)象的法制宣傳,結(jié)合不同行業(yè)特點(diǎn),舉辦企業(yè)法定代表人、管理人員及業(yè)務(wù)人員參加的各類法律知識(shí)培訓(xùn),積極構(gòu)建良好的市場(chǎng)法治環(huán)境。五年來(lái),先后組織開(kāi)展普法宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)93次,直接接受普法教育的群眾達(dá)2.7萬(wàn)余人次。

4、做好精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)工作。積極發(fā)揮工商部門職能和干部特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),全面抓好“雙包雙促”工作責(zé)任,按照“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”要求,全面落實(shí)“四項(xiàng)清單”。認(rèn)真實(shí)施了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧工程,為包保扶貧村潘集區(qū)朱崗村修建水泥路兩條共計(jì)4950平方,安裝太陽(yáng)能路燈65盞,出資48萬(wàn)元,幫助建設(shè)總計(jì)120千瓦的光伏電站項(xiàng)目。認(rèn)真抓好產(chǎn)業(yè)培育和智力脫貧,幫扶建設(shè)優(yōu)良品種蔬菜基地,作好商標(biāo)幫扶,積極開(kāi)展科技下鄉(xiāng)活動(dòng),聯(lián)系專業(yè)人員多次對(duì)朱崗村進(jìn)行種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)。加大對(duì)貧困家庭大學(xué)生的救助力度,先后為朱崗村11名貧困大學(xué)生資助資金5.4萬(wàn)元。聯(lián)系動(dòng)員啟明公益基金會(huì)、鑫馬公司等社會(huì)力量,向朱崗村捐資助學(xué)扶貧,合計(jì)幫扶22萬(wàn)余元。目前已實(shí)現(xiàn)脫貧29戶、79人,占建檔貧困人口的48.47%。

(四)堅(jiān)持拓寬思路,構(gòu)建好第一保障,著力在加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)狠下功夫

1、扎實(shí)開(kāi)展體制調(diào)整。201X年1月全市工商質(zhì)監(jiān)食品藥品監(jiān)管體制改革全面啟動(dòng)。此次改革的主要任務(wù)是改省以下垂直管理為市縣(區(qū))政府分級(jí)管理,將我局流通領(lǐng)域食品藥品安全監(jiān)管職能、機(jī)構(gòu)、人員整合后移交給新組建的市食品藥品監(jiān)督管理局,將縣區(qū)工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督管理部門“三局合一”,成立市場(chǎng)監(jiān)督管理局,實(shí)現(xiàn)了思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷。經(jīng)過(guò)多次調(diào)整,目前,我局共有行政編制142個(gè)、事業(yè)編制4個(gè),包括市局9個(gè)內(nèi)設(shè)科室,6個(gè)直屬單位、2個(gè)派出機(jī)構(gòu)。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。健全黨組中心組學(xué)習(xí)制度,提高班子成員履行職責(zé)的政治理論水平和運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。堅(jiān)持民主集中制原則,健全和完善班子的決策機(jī)制,抓好民主生活會(huì)制度的貫徹落實(shí)。優(yōu)化基層班子結(jié)構(gòu),通過(guò)選任交流,將優(yōu)秀年輕干部選配到基層班子,搞好梯次配備。培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型人才,引導(dǎo)干部樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、超越自我的理念。鼓勵(lì)干部參加在職學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。統(tǒng)籌安排、科學(xué)制定系統(tǒng)公務(wù)員年度招錄計(jì)劃。組織開(kāi)展“一月一法”、“道德講堂”、“時(shí)事國(guó)防”、“廉政建設(shè)”、“案件會(huì)審”等隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作,提升了干部隊(duì)伍的理論和業(yè)務(wù)水平。

3、加強(qiáng)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定和省、市委有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)日常監(jiān)督和責(zé)任追究,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“講重作”專題警示教育等一系列黨的教育活動(dòng),持之以恒糾正“四風(fēng)”,促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,把抓黨建作為主業(yè)和最大政績(jī),切實(shí)履行好從嚴(yán)治黨責(zé)任,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,強(qiáng)化制度落實(shí),加強(qiáng)班子建設(shè)和干部管理。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,嚴(yán)明黨的各項(xiàng)紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要崗位權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,堅(jiān)持有腐必懲,嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件,確保了隊(duì)伍的清正廉潔。

4、加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)黨組織建設(shè)。市縣(區(qū))兩級(jí)均建立了“小個(gè)專”黨建工作辦公室,建立了上下“小個(gè)?!秉h建網(wǎng)絡(luò)和與市、縣(區(qū))組織部、團(tuán)委的工作聯(lián)系機(jī)制。積極組織開(kāi)展“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”的“三亮”活動(dòng),抓好非公黨建“兩個(gè)覆蓋”,持續(xù)鞏固非公企業(yè)黨組織建設(shè)。截至目前,推動(dòng)建立“小個(gè)專”黨總支6個(gè),黨支部167個(gè);已有1989戶非公經(jīng)濟(jì)參與建立黨組織,共建立黨組織814個(gè),其中單獨(dú)建立黨組織578個(gè),聯(lián)合建立黨組織236個(gè),發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)組織黨員1154人;全市6個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)和7個(gè)產(chǎn)業(yè)集群專業(yè)鎮(zhèn),全部建成黨群活動(dòng)服務(wù)中心;624戶非公經(jīng)濟(jì)組織通過(guò)“三亮”活動(dòng)被設(shè)為“非公經(jīng)濟(jì)黨員示范點(diǎn)”,非公經(jīng)濟(jì)黨組織和黨員在抓黨建、促發(fā)展、樹(shù)新風(fēng)方面做出了積極貢獻(xiàn)。

二、未來(lái)五年的工作思路

未來(lái)五年,市工商局將以黨的十九大精神為引領(lǐng),不忘初心、牢記使命,以深化改革為統(tǒng)領(lǐng),以法治建設(shè)為主線,以營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境、公正執(zhí)法的法治環(huán)境為目標(biāo),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),著力構(gòu)建大市場(chǎng)、大監(jiān)管、大服務(wù)的工作格局,著力構(gòu)建分級(jí)管理、科學(xué)銜接、職責(zé)明晰、執(zhí)行有力的監(jiān)管體系,著力構(gòu)建政治可靠、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、朝氣蓬勃的工商隊(duì)伍,為推動(dòng)淮南市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

(一)深入推進(jìn)商事制度改革

加大宣傳力度,持續(xù)深入進(jìn)行政策宣傳解讀,營(yíng)造良好輿論氛圍;加強(qiáng)調(diào)查研究,完善監(jiān)管配套措施,保障改革有序推進(jìn),維護(hù)正常市場(chǎng)秩序;采取優(yōu)化流程、完善制度、加強(qiáng)一線力量等保障措施,確保改革措施“落地生根”。繼續(xù)深化“多證合一”擴(kuò)容增面工作,進(jìn)一步縮減后置審批事項(xiàng);適時(shí)啟動(dòng)“證照分離”改革;切實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,著力營(yíng)造寬進(jìn)快出、便民高效的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境。

(二)全面加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理

基本建立權(quán)威高效的市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制,市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成,市場(chǎng)監(jiān)管格局進(jìn)一步完善,形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責(zé)明確、公正高效、法治保障的市場(chǎng)監(jiān)管和反壟斷執(zhí)法體系。事中事后監(jiān)管、信用監(jiān)管、大數(shù)據(jù)監(jiān)管以及多元共治等新型監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步完善。適應(yīng)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合、跨界發(fā)展的大趨勢(shì),克服相互分割、多頭執(zhí)法、標(biāo)準(zhǔn)不一等痼疾,推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域綜合執(zhí)法,建立綜合監(jiān)管體系,發(fā)揮各種監(jiān)管資源的綜合效益。加強(qiáng)信息共享,強(qiáng)化部門上下統(tǒng)籌,建立健全跨部門、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和協(xié)作機(jī)制,消除監(jiān)管盲點(diǎn),降低執(zhí)法成本。

(三)切實(shí)深化消費(fèi)維權(quán)工作

進(jìn)一步整合全市消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道,健全市縣兩級(jí)消保委工作機(jī)制和消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。切實(shí)落實(shí)消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度,建立小額消費(fèi)糾紛快速解決機(jī)制,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法自覺(jué)履行消費(fèi)維權(quán)的社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)消費(fèi)糾紛的源頭解決。豐富消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺(tái)的開(kāi)放式、互動(dòng)式綜合服務(wù)功能,積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)一步完善電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)通訊多種方式并舉的消費(fèi)訴求表達(dá)和反饋渠道,建立健全消費(fèi)調(diào)解快速反應(yīng)隊(duì)伍和處置機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)購(gòu)糾紛的分析研判,督促電商和第三方交易平臺(tái)自覺(jué)履行“七日內(nèi)無(wú)理由退貨”等法定義務(wù)。加大“訴轉(zhuǎn)案”力度,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村商品、兒童用品質(zhì)量等專項(xiàng)整治,嚴(yán)查損害消費(fèi)者利益的違法行為。

(四)不斷強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)

認(rèn)真深化“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育,加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞核心發(fā)展指標(biāo)和年度目標(biāo)任務(wù),抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”(分解目標(biāo)、細(xì)化措施、明確責(zé)任),把責(zé)任落實(shí)在基層,細(xì)化在指標(biāo)。做到“三個(gè)立足”(立足于“早”、立足于“快”、立足于“超”),敢于動(dòng)真碰硬,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,努力實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先進(jìn)位。

三、2018年工作謀劃

圍繞市委市政府決策部署提出的總體要求、主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),按照國(guó)家工商總局和省工商局工作安排,2018年要圍繞“五個(gè)全力”,重點(diǎn)抓好以下工作:

(一)全力推進(jìn)商事制度改革,優(yōu)化市場(chǎng)主體準(zhǔn)入環(huán)境。按照市委、市政府要求,著力解決改革痛點(diǎn),打通改革堵點(diǎn),暢通政策落地的“最后一公里”,切實(shí)做到 “能放則放,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),能快則快”。

1、繼續(xù)推進(jìn)“多證合一”改革。在實(shí)施企業(yè)“五十六證合一”和個(gè)體工商戶“兩證整合”基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)“多證合一”擴(kuò)容增面改革,進(jìn)一步縮減后置審批事項(xiàng),切實(shí)降低市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度性成本。同時(shí),積極探索個(gè)體工商戶分層分類登記管理辦法。

2、繼續(xù)深化“先照后證”改革。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家工商總局和省工商局公布的工商登記前置審批事項(xiàng)目錄,動(dòng)態(tài)管理好淮南市工商登記后置審批項(xiàng)目目錄,落實(shí)“三告知、一承諾”職責(zé)。進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)主體信息在登記部門與行政審批部門和行業(yè)主管部門間互聯(lián)互通、共享共用。積極探索,適時(shí)啟動(dòng)“證照分離”改革。

3、深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+工商登記”。全面開(kāi)放市場(chǎng)主體名稱數(shù)據(jù)庫(kù),切實(shí)推進(jìn)全市市場(chǎng)主體網(wǎng)上全流程登記,實(shí)現(xiàn)“一次不跑”或“最多跑一次”。加大電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用工作。

4、進(jìn)一步釋放住所登記資源。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,提請(qǐng)市政府出臺(tái)進(jìn)一步簡(jiǎn)化市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記手續(xù)的規(guī)范性文件。全面落實(shí)一址多照、一照多址登記,用“天使投資”的思路做好新辦企業(yè)工商登記和相關(guān)服務(wù)工作,對(duì)處在眾創(chuàng)空間和孵化器中的企業(yè),量身定制支持服務(wù)措施。

5、深化簡(jiǎn)易注銷改革。嚴(yán)格落實(shí)工商總局《關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》,及時(shí)總結(jié)提煉我市試點(diǎn)簡(jiǎn)易注銷改革的經(jīng)驗(yàn)做法,繼續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)和個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易注銷工作,破解創(chuàng)業(yè)者“退出難”問(wèn)題。

6、大力支持小微企業(yè)發(fā)展。改造升級(jí)小微企業(yè)名錄庫(kù)和公示平臺(tái),打造服務(wù)小微企業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌;強(qiáng)化個(gè)體戶、小微企業(yè)活躍度研究,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和跟蹤生存發(fā)展情況,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整扶持政策。扎實(shí)推進(jìn)非公黨建團(tuán)建工作,加強(qiáng)非公黨建數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),繼續(xù)擴(kuò)大“兩個(gè)覆蓋”,發(fā)揮“兩個(gè)作用”,提升非公黨建團(tuán)建整體水平。強(qiáng)化個(gè)私協(xié)會(huì)組織建設(shè),充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用,以更順暢的渠道、更有效的做法、更精準(zhǔn)的服務(wù),幫助個(gè)體私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事、解難事。

(二)全力強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。要以信用監(jiān)管為核心,探索監(jiān)管方式創(chuàng)新,守住市場(chǎng)監(jiān)管底線,維護(hù)市場(chǎng)安全穩(wěn)定、有序運(yùn)行、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。

1、強(qiáng)力推進(jìn)信用監(jiān)管。繼續(xù)深化《淮南市嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理和懲戒暫行辦法》的貫徹落實(shí),深化“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,除投訴舉報(bào)、大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、轉(zhuǎn)辦交辦以外,全市各級(jí)行政執(zhí)法部門都要強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體的“雙隨機(jī)”抽查,特別是跨部門聯(lián)合檢查,推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”市縣區(qū)全覆蓋工作落到實(shí)處。加快構(gòu)建年報(bào)公示工作長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)和督促指導(dǎo)力度,完善年報(bào)后續(xù)管理措施,做好年報(bào)數(shù)據(jù)的分析運(yùn)用。全力推進(jìn)“全國(guó)一張網(wǎng)”建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的推廣和運(yùn)用,建立健全涉企信息歸集工作機(jī)制,全量歸集政府部門產(chǎn)生的涉企信息,實(shí)現(xiàn)部門數(shù)據(jù)交換,信息共享和聯(lián)合懲戒機(jī)制全覆蓋,提高部門間數(shù)據(jù)交換共享的數(shù)量和質(zhì)量;推進(jìn)行政處罰信息的公示,切實(shí)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體行政處罰信息在“全國(guó)一張網(wǎng)”上的統(tǒng)一歸集,實(shí)現(xiàn)公示率100%;提高市場(chǎng)主體即時(shí)信息公示率,強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體的出資、行政許可等即時(shí)信息公示的監(jiān)督。做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的管理,規(guī)范“黑名單”管理制度。

2、強(qiáng)力推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。強(qiáng)化公平競(jìng)爭(zhēng)審查,依法制止濫用行政權(quán)力排除限制競(jìng)爭(zhēng)行為;依法查處壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位等重點(diǎn)壟斷行為。穩(wěn)步推進(jìn)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法,集中整治公用企業(yè)突出問(wèn)題;強(qiáng)化查處商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等違法行為,加大“兩節(jié)”市場(chǎng)打假力度;突出發(fā)揮政企聯(lián)手打假平臺(tái)作用,加大與知名白酒企業(yè)等聯(lián)合打假力度;查處網(wǎng)絡(luò)銷售不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。強(qiáng)力推進(jìn)打擊傳銷工作,繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)全省無(wú)傳銷城市,力爭(zhēng)“三連冠”。對(duì)直銷企業(yè)開(kāi)展分類監(jiān)管,對(duì)信用等級(jí)低的實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。積極開(kāi)展綜合經(jīng)濟(jì)檢查工作。

3、規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè),把傳統(tǒng)媒體違法廣告時(shí)長(zhǎng)和條數(shù)監(jiān)測(cè)違法率嚴(yán)格控制在1%以內(nèi)。加強(qiáng)廣告導(dǎo)向監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)全市主要媒體、主要互聯(lián)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)、監(jiān)管。加大重點(diǎn)違法廣告整治力度。發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議、廣協(xié)等平臺(tái)作用,推進(jìn)廣告監(jiān)管社會(huì)共治。探索建設(shè)廣告業(yè)“雙創(chuàng)”平臺(tái),爭(zhēng)取入選全國(guó)廣告業(yè)創(chuàng)新示范基地、研發(fā)基地和創(chuàng)業(yè)孵化器。繼續(xù)推進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。

4、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。以打擊侵權(quán)假冒、虛假宣傳、刷單炒信為重點(diǎn),部署開(kāi)展2018年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)。組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易商品抽檢,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者管理責(zé)任。優(yōu)化完善網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)功能,加大運(yùn)用力度;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管事前、事中和事后大數(shù)據(jù)應(yīng)用。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用體系建設(shè)。

5、強(qiáng)化合同監(jiān)管。加大合同示范文本的推行力度,持續(xù)關(guān)注民生合同,拓展格式條款規(guī)范監(jiān)管新領(lǐng)域,鞏固電信、銀行業(yè)及公用事業(yè)類、旅游類合同格式條款整治成果。深入推進(jìn)“守合同重信用企業(yè)信用增信融資”工作,動(dòng)態(tài)掌握這項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行情況。持續(xù)做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記及其信息公示工作,確保依法登記、依規(guī)公示。注重創(chuàng)新合同幫農(nóng)舉措,實(shí)施合同幫農(nóng)系列化服務(wù),開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶。認(rèn)真做好201X-2017年度國(guó)家級(jí)“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)公示工作,加強(qiáng)企業(yè)信用動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),切實(shí)做到“一處失信、處處受限”。

6、強(qiáng)化其他重點(diǎn)市場(chǎng)整治。進(jìn)一步加大“查無(wú)”綜治工作力度,嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任,防止市場(chǎng)監(jiān)管弱化、缺位;摸清無(wú)照經(jīng)營(yíng)底數(shù),依法依規(guī)分類整治、督查。開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,加大農(nóng)資抽檢力度,探索開(kāi)展“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”創(chuàng)建公示活動(dòng);深化“富農(nóng)強(qiáng)社”工作,鼓勵(lì)農(nóng)民專業(yè)合作社組建聯(lián)合社。加大成品油、汽車、二手車、集貿(mào)市場(chǎng)等整治力度。

(三)全力推進(jìn)商標(biāo)品牌升級(jí)工程,提升市場(chǎng)主體核心競(jìng)爭(zhēng)力。圍繞五大發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃,全面實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì),提升質(zhì)量和效益。

1、推進(jìn)商標(biāo)品牌升級(jí)。繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)全市“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“十三五”規(guī)劃關(guān)于商標(biāo)品牌升級(jí)工程的部署,充分發(fā)揮國(guó)家工商總局淮南商標(biāo)受理窗口的作用,積極提升淮南商標(biāo)注冊(cè)工作水平,開(kāi)展增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌行動(dòng)。依法申報(bào)馳名、著名商標(biāo)和認(rèn)定淮南市知名商標(biāo),開(kāi)展商標(biāo)品牌基地申報(bào)和宣傳工作。探索“互聯(lián)網(wǎng)+商標(biāo)品牌”新路子,推進(jìn)電商特別是農(nóng)村電商商標(biāo)注冊(cè)“全覆蓋”,開(kāi)展淮南馳名、著名商標(biāo)產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)外知名電商平臺(tái)對(duì)接活動(dòng),積極指導(dǎo)我市產(chǎn)品出口企業(yè)和“走出去”企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)馬德里商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)。全年新申報(bào)馳名商標(biāo)不少于2件。

2、深化商標(biāo)質(zhì)押融資。推進(jìn)縣區(qū)幫扶企業(yè)商標(biāo)質(zhì)押貸款全覆蓋,加快推進(jìn)建立我市商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,推動(dòng)市政府出臺(tái)相關(guān)扶持政策,做大做亮商標(biāo)質(zhì)押貸款工作。

3、強(qiáng)化商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)。積極開(kāi)展反商標(biāo)侵權(quán)假冒專項(xiàng)執(zhí)法和專案行動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)假冒案件查處,查辦一批大案要案。加強(qiáng)老字號(hào)商標(biāo)的注冊(cè)和保護(hù)。開(kāi)展全市商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、馳名、著名、知名商標(biāo)使用監(jiān)管隨機(jī)抽查。規(guī)范商標(biāo)代理經(jīng)營(yíng)行為,依法查處各種非法代理行為。認(rèn)真做好行政執(zhí)法與刑事司法案件信息銜接。依法公示侵犯商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件行政處罰信息。

(四)全力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。突出“培育發(fā)展新動(dòng)力,發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)作用”,強(qiáng)化基層消費(fèi)維權(quán)力量,加大維權(quán)工作力度,促進(jìn)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)升級(jí)。

1、不斷強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。推進(jìn)12315“五進(jìn)”工作向新領(lǐng)域延伸,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)“五進(jìn)”全覆蓋。強(qiáng)化12315數(shù)據(jù)綜合分析研判和應(yīng)用。研究解決12315熱線節(jié)假日值班及快速反應(yīng)的問(wèn)題。建立完善12315小額糾紛快速調(diào)解、消費(fèi)糾紛訴調(diào)銜接、在線消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)處、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)維權(quán)調(diào)處機(jī)制。推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作。在消費(fèi)集中場(chǎng)所全面落實(shí)消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移。積極匯報(bào)協(xié)調(diào)市政府,爭(zhēng)取從政府層面推動(dòng)開(kāi)展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)。

2、不斷加大消費(fèi)維權(quán)力度。組織開(kāi)展2018年度重點(diǎn)領(lǐng)域商品和服務(wù)質(zhì)量維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化對(duì)群眾關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)商品監(jiān)督管理。加強(qiáng)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán),統(tǒng)籌規(guī)劃、推進(jìn)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作,強(qiáng)化抽檢結(jié)果運(yùn)用,依法公示抽檢結(jié)果、行政處罰信息。強(qiáng)化全國(guó)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢系統(tǒng)和消費(fèi)維權(quán)案件數(shù)據(jù)庫(kù)的綜合運(yùn)用。

3、不斷深化消費(fèi)維權(quán)宣傳教育。繼續(xù)加強(qiáng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》宣傳引導(dǎo)。全方位宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》。加大消費(fèi)侵權(quán)案件的新聞宣傳力度,提高12315消費(fèi)維權(quán)工作影響力。

4、不斷發(fā)揮消保委職能作用。建立健全市縣(區(qū))兩級(jí)消保委工作體系,,依法落實(shí)人員經(jīng)費(fèi)保障,大力支持消保委履行職能。積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信體系建設(shè),完善消費(fèi)維權(quán)和解工作機(jī)制;深化消費(fèi)教育引導(dǎo),組織開(kāi)展金融消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村雙百活動(dòng),開(kāi)展商品比較試驗(yàn);創(chuàng)新社會(huì)監(jiān)督工作方式,積極開(kāi)展民生消費(fèi)體察活動(dòng);推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。

(五)全力推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè),提升市場(chǎng)監(jiān)管和服務(wù)發(fā)展能力。堅(jiān)持把從嚴(yán)治黨放在更加突出位置,推廣“黨建+素質(zhì)”模式,提升履職盡責(zé)能力。

1、扎實(shí)推進(jìn)從嚴(yán)治黨。堅(jiān)持不懈抓好理論武裝,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神,深化拓展“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育。以黨章為根本遵循,全面加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活。堅(jiān)定不移推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《問(wèn)責(zé)條例》。堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面,保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲查辦違規(guī)違紀(jì)案件。弛而不息抓作風(fēng)建設(shè),持續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

2、扎實(shí)推進(jìn)法治建設(shè)。以法治工商建設(shè)為重點(diǎn),全面深化全系統(tǒng)“七五”普法工作,強(qiáng)化主要負(fù)責(zé)人法治工作責(zé)任。健全完善重大事項(xiàng)合法性審查機(jī)制,完善政府法律顧問(wèn)制度。加強(qiáng)執(zhí)法制度執(zhí)行監(jiān)督檢查,強(qiáng)化執(zhí)法信息公開(kāi)。動(dòng)態(tài)調(diào)整市局權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)和中介服務(wù)清單。強(qiáng)化對(duì)基層執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

3、扎實(shí)推進(jìn)基層建設(shè)。圍繞基層綜合執(zhí)法改革和隊(duì)伍建設(shè)情況,加大調(diào)研指導(dǎo)力度。圍繞新常態(tài)下的市場(chǎng)監(jiān)管工作開(kāi)展教育培訓(xùn),采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,加強(qiáng)全系統(tǒng)年輕干部的學(xué)習(xí)交流。爭(zhēng)取國(guó)家工商總局和省、市財(cái)政工商專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),加大對(duì)困難地區(qū)和重點(diǎn)工作的補(bǔ)助力度。

4、扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)。充分利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)信息公示系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)“一張網(wǎng)”歸集數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,開(kāi)展決策分析,努力擴(kuò)大歸集數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用。健全企業(yè)檔案電子掃描系統(tǒng),推進(jìn)法人庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+工商”服務(wù)模式,積極探索以“互聯(lián)網(wǎng)+”理念創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,推動(dòng)各類服務(wù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸。

行政年終總結(jié)【篇7】

河源人才網(wǎng):年終總結(jié)是把一年里已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么文章、提高。作為行政文員,對(duì)行政文員是做什么的肯定是疑問(wèn)的了, 那么,行政文員年終總結(jié)怎么寫?

步驟/方法

目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。一般說(shuō),工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)

時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要文章、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。

寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、文章和教訓(xùn)。

做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出文章教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出文章,“寓文章于做法之中”。成績(jī)和文章是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。在工作總結(jié)中,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,才有感染力和說(shuō)明力。

糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。

簡(jiǎn)潔。

月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。

行政年終總結(jié)【篇8】

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的公司行政主管年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)",也是對(duì)自己的一種鞭策。

我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。

辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的.分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

行政年終總結(jié)【篇9】

前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,自擔(dān)任行政室前臺(tái)工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。

二、制度的擬定

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。

三、日常性事物

負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接。每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。日常禮儀接待工作。水電費(fèi)的繳納:公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)

每月

每月8號(hào)之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表,做出電子版考勤明細(xì)表,完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。每月10號(hào)前完成部門辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號(hào)之前,根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。

與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通,確定下月所需費(fèi)用,25號(hào)前完成部門預(yù)算統(tǒng)計(jì)表交與行政總經(jīng)理審核,提交財(cái)務(wù)中心。每月30號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。每月初一,十五購(gòu)買辦公用品及鮮花并提前一天辦公用品擺放整齊。

辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用

行政年終總結(jié)【篇10】

行政主管年度總結(jié)模板

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們

大家好,本人于20**年*月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)

一、立足本職,完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于XX年9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

制定了公司公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的'用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間

行政年終總結(jié)【篇11】

工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件等物品。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展。

(三)、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。

(五)、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。

(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),公司信息簡(jiǎn)報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿會(huì)議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。

(八)、后勤管理工作

調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。賠償,車輛維修等善后工作,并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來(lái),做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。

數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九)、人事管理工作

性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。

平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習(xí)協(xié)議。

3、五險(xiǎn)一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。

完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司過(guò)節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。

(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂(lè)、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂(lè)工作,愉悅生活。對(duì)每月工作重點(diǎn),會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購(gòu)書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。

(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無(wú)小事的原則,辦公室根據(jù)接待對(duì)象,擬定好接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。

(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強(qiáng)溝通,形成合力。

1、7月14日,xx市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,參加抗洪搶險(xiǎn),搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時(shí)間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任,明確分工,細(xì)分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

二、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來(lái),辦公室工作方面取得了一定的成績(jī),這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:

(一)、工作不夠仔細(xì),公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

(二)、對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),沒(méi)有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

(三)、辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒(méi)有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四)、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。

針對(duì)本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。

三、20xx年工作計(jì)劃與努力方向

工作中存在的以上問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對(duì)20xx年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足,我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:

(一)、不斷完善公司行政管理制度:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來(lái)執(zhí)行。

(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。

(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

(四)、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。

(五)、定期召開(kāi)部門會(huì)議和培訓(xùn),每月召開(kāi)一次部門會(huì)議,通過(guò)會(huì)議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問(wèn)題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對(duì)行政辦公室的幫助和支持,我們將會(huì)更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。

行政年終總結(jié)【篇12】

高校行政轉(zhuǎn)正年終總結(jié)


一、


隨著高校教育的不斷發(fā)展與進(jìn)步,行政人員在高校內(nèi)扮演著重要的角色。高校行政轉(zhuǎn)正年終總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年工作成果和經(jīng)驗(yàn)的回顧與總結(jié),同時(shí)也是為了進(jìn)一步改進(jìn)和提升未來(lái)工作的重要參考。本文將以“高校行政轉(zhuǎn)正年終總結(jié)”為主題,詳細(xì)、具體、生動(dòng)地進(jìn)行闡述。


二、工作內(nèi)容和成果


過(guò)去一年,作為高校行政人員,我積極參與了高校的管理工作,并取得了一些成果。我參與與學(xué)生、教師和其他行政人員的溝通與協(xié)調(diào),促進(jìn)了高校內(nèi)部的和諧氛圍。借助各種職能部門,我建立起了一個(gè)有效的信息溝通平臺(tái),通過(guò)定期開(kāi)展工作會(huì)議、座談會(huì)和溝通交流會(huì)等方式,及時(shí)解決了師生提出的問(wèn)題和需求,有效地提升了高校的整體管理水平。我在高校發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目管理方面做出了積極貢獻(xiàn)。通過(guò)深入了解高校的發(fā)展需求和目標(biāo),我參與了各種項(xiàng)目的立項(xiàng)、推進(jìn)和跟蹤工作,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí),我也積極參與高校的對(duì)外宣傳工作,通過(guò)組織各種活動(dòng)和利用網(wǎng)絡(luò)和媒體等渠道,提升了高校的知名度和聲譽(yù)。我還加強(qiáng)了與各界單位和組織的聯(lián)系與合作,開(kāi)展了校企合作、產(chǎn)學(xué)研合作等多種形式的合作項(xiàng)目,促進(jìn)了高校的社會(huì)服務(wù)功能的拓展和提升。


三、工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足


在過(guò)去一年的工作中,我不僅獲得了一些成功的經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我認(rèn)識(shí)到高校行政工作需要更加注重細(xì)致入微的管理和服務(wù)。在與學(xué)生、教師的溝通中,我發(fā)現(xiàn)有些問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決的根源在于我對(duì)他們的實(shí)際需求理解不夠全面。因此,我意識(shí)到通過(guò)深入了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),可以更好地提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。我還意識(shí)到高校行政工作需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作和交流。在與其他行政人員的協(xié)作中,我發(fā)現(xiàn)溝通不暢和信息共享不及時(shí)是影響工作質(zhì)量和效率的重要因素。因此,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作和有效的信息溝通,以提升整體工作的效果和質(zhì)量。我也意識(shí)到高校行政工作需要更加注重專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力的提升。在與各界單位和組織的合作中,我發(fā)現(xiàn)自己在項(xiàng)目管理、資源整合和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等方面的能力還有待提高。因此,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自己在行政管理方面的能力和素質(zhì)。


四、今后的努力和改進(jìn)


在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的行政管理理論和實(shí)踐水平,為高校的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我還將注重學(xué)科交叉和知識(shí)更新,提升自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力,為高校的跨學(xué)科研究和教育創(chuàng)新提供支持。我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流,與其他行政人員和各界單位緊密合作,共同推動(dòng)高校的改革和發(fā)展。我將積極參加各種學(xué)術(shù)研討會(huì)、專業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高自己的人際交往和溝通能力,為高校的協(xié)同創(chuàng)新和戰(zhàn)略合作提供支持。我還將注重自身價(jià)值觀和道德素養(yǎng)的培養(yǎng),保持良好的職業(yè)道德和操守,始終堅(jiān)持為高校的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)服務(wù)的宗旨,不斷提升自己的職業(yè)道德和能力。


五、結(jié)語(yǔ)


在過(guò)去一年的工作中,我在高校行政工作中取得了一些成績(jī),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。通過(guò)總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我更加明確了今后的努力方向和改進(jìn)的重點(diǎn)。我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)和工作能力;我將注重團(tuán)隊(duì)合作和交流,與其他行政人員和各界單位緊密合作;我還將注重自身價(jià)值觀和道德素養(yǎng)的培養(yǎng),保持良好的職業(yè)道德和操守。相信在未來(lái)的工作中,我將取得更好的成績(jī),為高校的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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行政中心年終工作總結(jié)(必備十二篇)


不知不覺(jué)間一年就快結(jié)束了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,現(xiàn)在就讓我們對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。相信寫年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編精心整理的綜合部行政崗位年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

行政中心年終工作總結(jié) 篇1

過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的`結(jié)算工作。

3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放

xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

4、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

5、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入。

7、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所所需物品的的采購(gòu)工作。

三、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)

也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

行政中心年終工作總結(jié) 篇2

一、20xx年工作總結(jié)

(一)黨建工作認(rèn)真踐行。圍繞縣委《關(guān)于加強(qiáng)黨建工作的若干意見(jiàn)》1號(hào)文件要求,結(jié)合城管工作實(shí)際,建立黨建責(zé)任清單,細(xì)化任務(wù),力爭(zhēng)把黨建各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是學(xué)習(xí)制度成常態(tài)。我局實(shí)行每周一上午8:30為業(yè)務(wù)工作和黨建工作例會(huì)制度,形成黨建工作新常態(tài),做到與業(yè)務(wù)工作同布置、同落實(shí)。先后召開(kāi)26次專題會(huì)議,對(duì)縣委黨建工作、近期的重要講話、“三嚴(yán)三實(shí)”、家風(fēng)家訓(xùn)、黨風(fēng)廉政和權(quán)力觀教育、城管法規(guī)培訓(xùn)、十八屆五中全會(huì)精神等進(jìn)行學(xué)習(xí)和部署,制定方案,嚴(yán)格執(zhí)行。班子成員完成讀書筆記、撰寫體會(huì)文章1.5萬(wàn)字。二是教育培訓(xùn)夯基礎(chǔ)。根據(jù)黨建工作“六大重點(diǎn)工程”責(zé)任清單要求,我局組織廉政教育和觀看反腐電教片6場(chǎng)次,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課6人次,征集家風(fēng)家訓(xùn)故事、格言、論文60多篇,舉辦 “傳承好家風(fēng)、建設(shè)好家訓(xùn)”演講比賽1次;邀請(qǐng)市級(jí)相關(guān)專家來(lái)洪講授城管防違治違、市容管理與執(zhí)法技巧、城市環(huán)境清掃保潔“5+2”作業(yè)模式等業(yè)務(wù)培訓(xùn)8場(chǎng)次,先后組織赴南京、常州、宿遷、徐州及周邊縣(區(qū))進(jìn)行學(xué)習(xí)交流活動(dòng)7場(chǎng)次,達(dá)到我局在城市環(huán)境綜合整治、數(shù)字化城管、戶外廣告、環(huán)境衛(wèi)生保潔、防違治違等方面取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的;組織機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)唱《廉政歌》,并將《廉政歌》詞發(fā)到每個(gè)黨員干部的qq上、微信里、局務(wù)網(wǎng)站上,方便大家傳唱;開(kāi)展黨員干部“三警一線”警示教育活動(dòng);實(shí)施機(jī)關(guān)干部“一日勞動(dòng)”30場(chǎng)次,文明交通引導(dǎo)員120人次,較好的完成了中層干部8人次輪崗和局黨總支、各支部委員改選工作。同時(shí),我局進(jìn)一步修訂、出臺(tái)了18項(xiàng)內(nèi)部管理各類制度,并要求各部門組織人員深入學(xué)習(xí),做到人人嚴(yán)格遵守制度,按規(guī)定做好城市管理各類工作,有力地形成了以制度管人管事的常態(tài)化機(jī)制。三是督查考核明紀(jì)律。組織督查人員對(duì)黨建工作和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督查考核,每月出一期督查通報(bào),對(duì)規(guī)定和廉潔自律執(zhí)行情況、機(jī)關(guān)工作人員考勤、周末和節(jié)假日值班、元旦、中秋和國(guó)慶期間單位公務(wù)用車停放、工作人員上班期間規(guī)范著裝等進(jìn)行專項(xiàng)督查。分別對(duì)違反規(guī)定的.相關(guān)人員進(jìn)行處理,其中由主要領(lǐng)導(dǎo)約談基層科室負(fù)責(zé)人4人次,作出待崗2個(gè)月處理2人,進(jìn)一步營(yíng)造城管系統(tǒng)風(fēng)清氣正的氛圍。

(二)基礎(chǔ)工作扎實(shí)開(kāi)展。一是強(qiáng)力推進(jìn)“四城同創(chuàng)”及古堰4a景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)按照“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”方式,完善垃圾城鄉(xiāng)統(tǒng)籌長(zhǎng)效機(jī)制;協(xié)調(diào)完成東風(fēng)路、北京路、人民路、建設(shè)路等12條主次干道文明城和衛(wèi)生城創(chuàng)建方面的公益廣告設(shè)置;按照省級(jí)城市管理示范路和古堰4a景區(qū)創(chuàng)建要求,快速推進(jìn)北京路、潯河路沿線外立面改造工程,店招店牌做到精心設(shè)計(jì),統(tǒng)一安裝;二是強(qiáng)化市容秩序管理,落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度,簽訂《門前三好》責(zé)任書2000多份,劃設(shè)非機(jī)動(dòng)停車泊位522個(gè),設(shè)置夜市排擋、小商品等疏導(dǎo)點(diǎn)4處,改造出新店招店牌860塊,集中力量開(kāi)展集中專項(xiàng)整治20多次,整治亂停亂放車輛1800輛、流動(dòng)攤點(diǎn)1100人次;三是環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。落實(shí)環(huán)衛(wèi)劃片保潔責(zé)任制,增強(qiáng)機(jī)械化清掃保潔面,機(jī)械化作業(yè)率不低于80%;四是推進(jìn)環(huán)境綜合整治。實(shí)施“931”老舊小區(qū)、河道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等環(huán)境改造提升整治項(xiàng)目22個(gè),改善居民居住質(zhì)量,提升城市形象,城市長(zhǎng)效管理位于全市前列。

(三)重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。一是投資600萬(wàn)元,作為智慧洪澤子項(xiàng)目建設(shè)的智慧城管系統(tǒng)平臺(tái)已建成并進(jìn)入試運(yùn)行階段;二是建成了東五道、新汽車站北側(cè)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng),可容納300多輛大型貨車停放,東五道停車場(chǎng)按照市場(chǎng)化運(yùn)作方式進(jìn)行停車收費(fèi)管理。三是按照二類標(biāo)準(zhǔn)新建5座公廁和1座垃圾中轉(zhuǎn)站,改造、出新老舊公廁28座。四是投資800萬(wàn)元,啟動(dòng)建設(shè)XX縣有機(jī)物處理中心,設(shè)計(jì)處置能力50噸/日。五是北京路疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè),總建筑面積2200多平方米,總投入110多萬(wàn)元,就近安置大慶路燒烤攤點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)集中經(jīng)營(yíng),解決大慶路附近油煙擾民狀況。六是生活垃圾無(wú)害化處理??h委縣政府下達(dá)20xx年城鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理率目標(biāo)任務(wù)是90%,目前我縣1-9月份生活垃圾產(chǎn)生量4.47萬(wàn)噸,實(shí)際處理量4.245萬(wàn)噸,平均處理率達(dá)到94.8%以上。

(四)亮點(diǎn)工作精彩紛呈。一是構(gòu)建防違治違聯(lián)防聯(lián)治、齊抓共管的新機(jī)制,累計(jì)查處違法建設(shè)695起,拆除面積27000平方米。二是探索相對(duì)集中行政處罰執(zhí)法權(quán)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。根據(jù)全市建設(shè)重點(diǎn)鎮(zhèn)工作要求,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研相對(duì)集中行政處罰權(quán)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作,并草擬了工作方案。9月2日,經(jīng)縣十四屆人民政府第23次常務(wù)會(huì)議研究,同意了工作方案,同時(shí),我局及時(shí)形成報(bào)告上報(bào)市人民政府法制辦公室進(jìn)行批準(zhǔn)。三是宣傳工作上升高層次。充分利用網(wǎng)站、電視、報(bào)刊雜志等有效媒體,大力宣傳城市管理方面先進(jìn)典型、事跡。其中洪澤打造“三師”城管隊(duì)伍在淮安日?qǐng)?bào)頭版進(jìn)行刊登,淮安電視臺(tái)就我縣打造一流市容,助推“四城同創(chuàng)”和洪澤城管先進(jìn)典型人物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,并分別在淮安新聞、法治城管欄目播放,我縣城市環(huán)境綜合整治工作還被中國(guó)建設(shè)報(bào)進(jìn)行宣傳報(bào)道。

二、20xx年工作計(jì)劃

20xx年,XX縣城管局將圍繞市縣責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化精細(xì)化管理,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目,全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:

(一)有序推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰執(zhí)法權(quán)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。實(shí)施方案獲得省市部門批準(zhǔn)后,首先在岔河鎮(zhèn)開(kāi)展城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作,掛牌成立城管分局,按規(guī)定配齊執(zhí)法管理人員,配足各項(xiàng)執(zhí)法裝備,實(shí)行執(zhí)法人員崗前培訓(xùn),嚴(yán)格持證上崗。并全縣范圍內(nèi)逐步進(jìn)行推進(jìn),實(shí)現(xiàn)城市管理網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

(二)上線運(yùn)行智慧城管平臺(tái)。結(jié)合城市長(zhǎng)效管理、城市環(huán)境整治工作職能,充分利用智慧城管先進(jìn)科技手段,制定相關(guān)工作制度,進(jìn)一步完善城市長(zhǎng)效管理工作機(jī)制,提升城市形象。

(三)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)一體化發(fā)展。將高良澗街道承擔(dān)的背街小巷、城郊結(jié)合部等路段,統(tǒng)一納入縣城管局環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行保潔管理,并對(duì)工業(yè)園區(qū)試點(diǎn)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作和考核管理。

(四)設(shè)置流動(dòng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)點(diǎn)。擬在高良澗街道辦西側(cè)、龍景生態(tài)園旁等處,設(shè)置水果、燒烤等疏導(dǎo)點(diǎn),用于疏導(dǎo)占道經(jīng)營(yíng)流動(dòng)攤販,預(yù)計(jì)投資60萬(wàn)元。

(五)實(shí)施城市環(huán)境整治項(xiàng)目。積極利用江蘇省深化城市環(huán)境綜合整治“931”行動(dòng)接續(xù)方案,借助省級(jí)引導(dǎo)資金、社會(huì)資金,督促相關(guān)職能單位開(kāi)展河道、老舊小區(qū)、城中村等城市環(huán)境綜合整治,并創(chuàng)成一條省級(jí)市容管理示范路和一個(gè)省級(jí)管理示范社區(qū)。

(六)新建建筑垃圾處置集中場(chǎng)所。擬向縣政府報(bào)批新建建筑垃圾處置場(chǎng)所一座,處理規(guī)模100噸/日,解決建筑垃圾無(wú)處消納的問(wèn)題,預(yù)計(jì)投資280萬(wàn)元。

(七)設(shè)置廢舊物資集中經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。擬在紙廠附近設(shè)置廢舊物品回收?qǐng)鏊?,集中?jīng)營(yíng),規(guī)范管理,達(dá)到秩序井然,環(huán)境整潔。

(八)設(shè)置公共自行車系統(tǒng)。一期配備500輛公共自行車,推廣城市公共自行車交通,緩解交通擁堵,減少尾氣排放,總投資達(dá)450萬(wàn)元。

三、“十三五”工作思路

(一)規(guī)范停車秩序。完善東五道、新汽車站北側(cè)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,規(guī)劃新建富民家園、惠民小區(qū)、城南等處機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng),協(xié)調(diào)開(kāi)放管理各類地下停車場(chǎng),規(guī)范、高標(biāo)準(zhǔn)漆劃城區(qū)非機(jī)動(dòng)車輛停車位,城區(qū)停車泊位努力達(dá)到車輛增長(zhǎng)總量,解決城區(qū)停車難問(wèn)題。

(二)完善城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理體系。按照“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”要求,定期檢查考核鎮(zhèn)區(qū)垃圾收運(yùn),強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造,全面形成規(guī)范的城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理體系。

(三)新建惠民農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。20xx年啟動(dòng)建設(shè)東九街西側(cè)、東十二道南側(cè)新惠民農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),2017年上半年進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)占地面積12617平方米,計(jì)劃總投資1.1億元。

(四)健全公共自行車系統(tǒng)。根據(jù)縣城需求,實(shí)施公共自行車二、三期項(xiàng)目,使公共自行車數(shù)量達(dá)到2000輛 。

(五)新建餐廚垃圾處理中心。針對(duì)飯店、賓館等形成的餐廚垃圾,籌建餐廚垃圾處理中心,進(jìn)行衛(wèi)生處理排放和廢物利用,減少環(huán)境污染。

(六)相對(duì)集中行政處罰權(quán)全覆蓋。全面推行城管相對(duì)集中行政處罰權(quán)向各鎮(zhèn)延伸,實(shí)現(xiàn)城市管理全覆蓋,全方位推進(jìn)城市管理行政執(zhí)法工作。

(七)提升戶外廣告和路名牌設(shè)置管理水平。加大戶外廣告日常巡查,按規(guī)劃拆除不規(guī)范的店招店牌,城區(qū)主干道沿線行政事業(yè)單位、居住小區(qū)實(shí)行樓體亮化,全面提升亮化水平。按照洪澤湖古堰創(chuàng)4a景區(qū)要求,重新設(shè)置道路路名牌,做到與景區(qū)風(fēng)格協(xié)調(diào)一致。

(八)強(qiáng)化城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。按照“三個(gè)師”隊(duì)伍的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理,組織開(kāi)展教育培訓(xùn),強(qiáng)化依法行政、文明執(zhí)法,以定期組織開(kāi)展評(píng)選“十佳”城管隊(duì)員、環(huán)衛(wèi)工人為載體,努力建設(shè)一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高、形象好”的城管隊(duì)伍。

(九)建立城市管理長(zhǎng)效機(jī)制。完善各項(xiàng)制度,定期組織召開(kāi)相關(guān)座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì),嚴(yán)格督查考核考評(píng),強(qiáng)化宣傳教育,達(dá)到城市環(huán)境綜合整治常態(tài)化,不斷改善城鄉(xiāng)整體環(huán)境管理水平。

行政中心年終工作總結(jié) 篇3

轉(zhuǎn)瞬間20XX年已離我們而去,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下,辦公室工作在逐步走入正軌,為更好的為大家擔(dān)任好“管家”職務(wù),現(xiàn)將全年工作做總結(jié)匯報(bào):

一、思想政治學(xué)習(xí)

思想政治學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提和保障。按照中心安排,我們堅(jiān)持平時(shí)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,并在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄和心得體會(huì);認(rèn)真參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得,將先進(jìn)的理論思想融入我們的日常工作,取得實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)效果;平時(shí),為加深對(duì)國(guó)家大計(jì)方針和重要會(huì)議講話、文件精神的理解,我們從書報(bào)、雜志、網(wǎng)上搜集了有關(guān)內(nèi)容、報(bào)導(dǎo),組織進(jìn)行閱讀、宣講,進(jìn)行分組討論。通過(guò)學(xué)習(xí),我們的思想水平有了大幅度提高,對(duì)國(guó)家的大計(jì)方針有了更為清晰深入的認(rèn)識(shí),對(duì)今后后的工作前景充滿信心。

二、業(yè)務(wù)工作

辦公室的工作特性決定了辦公室內(nèi)的工作必然瑣碎而繁雜,但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業(yè)務(wù)工作及同志們的生活息息相關(guān),必須要具備高度的責(zé)任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作,概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面

(一)檔案管理及各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)。(勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、安全月報(bào)表、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金)

辦公室每年需要填報(bào)存檔的報(bào)表甚至要多達(dá)幾十項(xiàng),工作過(guò)程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類并歸檔。我們?yōu)榱吮WC檔案的連續(xù)性,對(duì)所存檔案逐份進(jìn)行翻閱、查找,對(duì)內(nèi)容缺損的地方進(jìn)行彌補(bǔ),然后重新按照檔案的機(jī)密程度、文件內(nèi)容、保存期限進(jìn)行分類存放,以備今后查詢、使用。

隨著中心全體職工社會(huì)勞動(dòng)保障和醫(yī)療保險(xiǎn)體系的建立和完善,單位和職工需要繳納的各種保險(xiǎn)金、基金款項(xiàng)、門類也不斷增多,而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的`金額也不盡相同,隨著政府一系列新規(guī)定、新文件的出臺(tái),繳納基數(shù)和繳納額度還要不斷調(diào)整變更,應(yīng)該說(shuō)工作量是比較大的,但我們始終抱著一個(gè)信念,那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)本身就是對(duì)我們工作能力的極大信任,為此,我們辦公室指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,每月、每季、每年按時(shí)、足額的到社會(huì)勞動(dòng)保障部門為大家繳納各種保險(xiǎn)金、基金;及時(shí)按照有關(guān)文件要求進(jìn)行基數(shù)、金額的變動(dòng),保障大家的切身利益不受損害。

(二)辦公用品管理。

中心業(yè)務(wù)的拓展,人員的不斷增加,諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大,為保證大家的能夠及時(shí)領(lǐng)取使用,我們隨時(shí)對(duì)辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),從入庫(kù)到出庫(kù)都作了詳細(xì)記錄,對(duì)耗用量比較大的物品及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批進(jìn)行補(bǔ)充,同時(shí),所有辦公用品由專人進(jìn)行采購(gòu),保證數(shù)量的同時(shí)也絕對(duì)保證質(zhì)量,盡可能為大家的使用提供最大便利。

(三)文件收發(fā)、整理和草擬工作。

日常工作中,上級(jí)部門下發(fā)的各種會(huì)議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記,送領(lǐng)導(dǎo)審閱后再行下發(fā),中心內(nèi)部文件、上報(bào)文件的起草也由辦公室具體負(fù)責(zé),這就要求我們必須要以高度責(zé)任心來(lái)對(duì)待,認(rèn)真收、發(fā),細(xì)心歸檔,該報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審閱的及時(shí)報(bào)送,審閱完畢后及時(shí)進(jìn)行下發(fā),并做好文件貫徹實(shí)施的信息統(tǒng)計(jì)、反饋,做到上傳下達(dá),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的“通訊員”。

(四)車輛的調(diào)度使用工作。

中心辦公、生活用車的調(diào)度、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗(yàn)、換證手續(xù)都由辦公室按規(guī)定日期統(tǒng)一進(jìn)行管理,我們本著不鋪張、不浪費(fèi)、不虛假的工作原則,為每輛車建立登記、使用檔案,對(duì)車輛使用狀況隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌握,對(duì)需要外出辦理各類業(yè)務(wù)的車輛進(jìn)行科學(xué)調(diào)度,發(fā)揮車輛的最大效用,方便大家的工作。

(五)會(huì)議的籌備組織工作。

辦公室還要負(fù)責(zé)中心各種會(huì)議召開(kāi)前的籌備工作,從會(huì)場(chǎng)布、衛(wèi)生、音響到茶水,我們盡可能考慮到、做到縝密、周全,會(huì)議過(guò)程中使用的各種文件、資料、書籍、用品提前準(zhǔn)備,使大家能專心致志的按照會(huì)議中心議題開(kāi)會(huì),不受其他外界因素打擾。

(六)考勤。

作為中心行風(fēng)隊(duì)伍建設(shè)很重要的一部分,中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工對(duì)考勤工作都很重視。為此,我們安排專人進(jìn)行考勤記錄、填寫,及時(shí)下載考勤數(shù)據(jù),按時(shí)、保質(zhì)的完成每月考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,畢竟涉及到每位職工的切身利益,我們以慎之又慎的態(tài)度加以對(duì)待,對(duì)得出的考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)字都要進(jìn)行數(shù)遍驗(yàn)算,以確保計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤。

(七)其他內(nèi)業(yè)工作。

包括報(bào)紙收發(fā),純凈水,勞動(dòng)工具,中心各科室訂閱的各種報(bào)紙以及信件、特快專遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放,我們不斷提高工作效率,使大家在第一時(shí)間能閱讀報(bào)紙,獲得信息;另外,桶裝純凈水、衛(wèi)生勞動(dòng)工具也由辦公室集中進(jìn)行購(gòu)買,我們從多個(gè)供貨商家中進(jìn)行對(duì)比、挑選,提倡節(jié)約、避免浪費(fèi),采購(gòu)質(zhì)量最好的提供給大家使用。

(八)計(jì)劃生育工作和社會(huì)綜治工作。

我們從政治的高度重視這兩項(xiàng)工作,全面、準(zhǔn)確地掌握單位計(jì)劃生育和社會(huì)綜治工作動(dòng)態(tài),協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)做好管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作,及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)國(guó)家政策信息,堅(jiān)決不在這兩項(xiàng)工作上出紕漏,拖集體后腿。

(九)臨時(shí)工作。

中心各種水、電設(shè)備的維修,由辦公室統(tǒng)一調(diào)度進(jìn)行,我們接到大家的故障反映后,在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行報(bào)修,盡快修理、排除,把故障影響降到最低限度,使大家能有更多精力投入到本職工作。

我們還努力做好正常的工作接待、服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和;來(lái)訪客人對(duì)我們單位留下最好的印象,為創(chuàng)造中心良好的外部發(fā)展環(huán)境做出最大努力。

還有一些更為瑣碎的工作要由我們?nèi)ネ瓿?,?duì)待這些工作,我們一樣的高度重視、精心組織,因?yàn)槲覀冎溃簜€(gè)人事小、集體事大,凡是涉及集體利益的事情都是大事,絕不能馬虎對(duì)待,也正是因?yàn)檫@樣的心態(tài),我們的工作才能順利的開(kāi)展下去。

今年10月份,根據(jù)中心搬遷工作安排,我被抽調(diào)到羅莊中心新址建設(shè)工地,這樣,我在辦公室的份內(nèi)工作就分擔(dān)給了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互間團(tuán)結(jié)、協(xié)作,沒(méi)有因?yàn)槲业臅簳r(shí)離開(kāi)而導(dǎo)致工作的延遲,相反,他們用更高的效率來(lái)保證了辦公室工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

其實(shí),我們一年來(lái)所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是說(shuō),我們的工作是和大家密切相聯(lián)的,在此我們非常的感謝大家對(duì)我們工作的理解、支持,同時(shí),由于我們工作經(jīng)驗(yàn)不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家?guī)?lái)的不便影響,我們要向大家說(shuō)一聲:“對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?。在未?lái)的20XX年,我們會(huì)將一如既往的以飽滿的情緒、奮發(fā)的風(fēng)貌投入到辦公室工作,持續(xù)改進(jìn)我們的工作方法和方式,不斷提升工作效率和工作質(zhì)量,做出更好的工作業(yè)績(jī),當(dāng)好大家的“勤務(wù)員”。

值此新年到來(lái)之際,我們辦公室全體工作人員祝大家:“工作順利、闔家幸福、萬(wàn)事如意”。

行政中心年終工作總結(jié) 篇4

在這辭舊迎新的日子,我們告別20xx年忙碌的公司籌建工作,隨著廠房的封頂,我們又迎來(lái)了新的一年和新的工作,20xx年將是公司大張旗鼓,全面步入正軌的一年,在放松愉快的春節(jié)以后,我部門全體職工氣勢(shì)如虹,勢(shì)必要按照公司董事會(huì)的工作方針全面開(kāi)展工作,在20xx年取得一個(gè)開(kāi)門紅,現(xiàn)將上月工作總結(jié)如下:

一、總結(jié)過(guò)去,計(jì)劃未來(lái);

一月份,人事行政部對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),全體員工逐個(gè)發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)以及對(duì)下步工作的看法,發(fā)揮群策群力的共同智慧作用,對(duì)一些工作突出的事件和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),對(duì)于一些工作上存在的不足和錯(cuò)誤,認(rèn)真分析,及時(shí)糾正。并結(jié)合公司今年的工作方針由經(jīng)理為主制定新的工作計(jì)劃,層層落實(shí)、逐級(jí)負(fù)責(zé)。

二、抓好行政工作,做好后勤保障;

1、為了今年能給公司員工提供更好的'就餐環(huán)境,在總經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)中、全部門員工的通力協(xié)作下,我們?cè)?2月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時(shí)間緊迫等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng)。

2、為了規(guī)范各類單據(jù)表格管理,方便各部門使用,我們計(jì)劃在盡快的時(shí)間內(nèi)修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠家洽談,采購(gòu)部成立后已將該項(xiàng)工作順利交接。

3、過(guò)年物資的準(zhǔn)備,為使員工有舒適的住宿環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調(diào)和電視,以及春節(jié)值班人員的就餐問(wèn)題。

4、為方便應(yīng)聘人員能順利找到本企業(yè),廠區(qū)指示牌的批示和建立正在落實(shí)中。

5、組織保安人員學(xué)習(xí)保安管理制度,因公司現(xiàn)是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財(cái)產(chǎn)安全,已實(shí)行封閉式管理。

三、人力資源

1、根據(jù)各部門的人力需求,進(jìn)行人才篩選、面試和招聘。從20xx年12月10日20xx年1月10日共成功招聘并正式放職人員15人;

2、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不符合公司要求的員工進(jìn)行辭退。

3、第三批試用期員工轉(zhuǎn)正事宜已完成(共計(jì)7人)。

4、省外大型現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)的聯(lián)系與落實(shí)。并已參加四次省外人才招聘會(huì)。

本部門將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為我公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。

行政中心年終工作總結(jié) 篇5

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真展行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工培訓(xùn)、公司規(guī)章制度規(guī)范、做到了收、發(fā)傳真的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖后拉;做了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)算和報(bào)銷及各種會(huì)議和展會(huì)期間的接待等工作的.正常有序。成功組織了安全培訓(xùn)、德育培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽等等。活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口的作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好的風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服備工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、人事、財(cái)務(wù)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了有積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)重點(diǎn)工作。做到了工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,必變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、存在的不足

過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門職位的績(jī)效考核;

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘配置。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

五、個(gè)人建議

1、辦公室重整后,板廠辦公室也搬過(guò)來(lái)。

2、洗手間重新整理,區(qū)分男女生專用,客戶增多,豎立形象。

3、目視化管理:板廠加工頭尾懸掛:樣辦線(培訓(xùn)技術(shù)及打樣)

4、公司福利方面:

A:外住房補(bǔ)提高到220元/人,或者廠里提供良好環(huán)境職員宿舍

B:行政在不影響工作質(zhì)量的情況下執(zhí)行24天制,每周六有人在。C:每月生產(chǎn)及銷售達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)方式。

D:建議建立員工及職員有薪年假機(jī)制E:建議年底的雙薪制度。

F:在沒(méi)有誤樂(lè)設(shè)施的情況下定期組織誤樂(lè)活動(dòng)。

六、行政20xx年預(yù)算

1、購(gòu)置彩色打印機(jī)一臺(tái)2、業(yè)務(wù)售后專用手機(jī)N部3、筆記本2臺(tái)、廠長(zhǎng)和設(shè)計(jì)各一部4、照相機(jī)可錄相一臺(tái)

5、設(shè)立員工休息室,購(gòu)買坐趴一體的凳子。

行政中心年終工作總結(jié) 篇6

20xx年別人在緊張和繁忙中度過(guò),而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過(guò)了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對(duì)應(yīng),人員的需求也不會(huì)很多,對(duì)人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切?;叵胍荒陙?lái),人事行政部工作主要體現(xiàn)在:

一、工作情形

1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘:

深圳是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市,具有人員活動(dòng)大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)固,所以要密切配合部門用工需求,及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來(lái)自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員活動(dòng)的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情形,我們通過(guò)量種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,這一年來(lái)基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證20xx年生產(chǎn)用工之需要。

在技工方面,個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍舊欠缺。20xx年仍需努力去招聘這方面的人才,以到達(dá)提高公司的技術(shù)氣力和管理能力。

2、做好宣傳培訓(xùn)工作

為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相干規(guī)定,我們對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講授公司的相干規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20xx年10月推出新修訂的《員工手冊(cè)》后,我們同樣安排時(shí)間對(duì)全部員工進(jìn)行一次新的《員工手冊(cè)》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所實(shí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵照實(shí)行。

為了做好看板宣傳和方便瀏覽,我們重新計(jì)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂(lè)性的宣傳內(nèi)容,讓員工感遭到公司文化氛圍的存在,并逐漸認(rèn)同公司的制度文化和娛樂(lè)文化。

3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度實(shí)行

針對(duì)上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的`情形,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊(cè)》出臺(tái)后,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工日常行動(dòng)的監(jiān)督管理,包括外表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范疇,還對(duì)一些特別嚴(yán)重的行動(dòng)進(jìn)行了必要的處罰告知。通過(guò)這些措施,到20xx年底,全部員工基本上都能貫徹實(shí)行公司的相干規(guī)定,提升了公司的形象。

4、做好后勤服務(wù)

后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開(kāi)水涼茶的供應(yīng)。對(duì)于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相干的廠牌、工衣發(fā)放工作,對(duì)一時(shí)之間用錢有困難的員工,依照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感遭到公司對(duì)他們的關(guān)懷。

5、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評(píng)選方案,通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)全部員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以改進(jìn)之前工作比較疏松的行動(dòng),提高生產(chǎn)效率。

二、20xx年存在的問(wèn)題

1、員工工作積極性不高。上班時(shí)間談天現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生,工作時(shí)成心慢吞吞的作業(yè),乃至串崗談天也有,不只自己沒(méi)做好,還影響到他人的作業(yè)。

2、管理水平比較低,極需提高。整體的生產(chǎn)管理水平不高,班組長(zhǎng)生產(chǎn)組織能力欠缺,沒(méi)有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)安排上也存在很多問(wèn)題,沒(méi)有很好的理順裝配流程,人員常常走來(lái)走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配成效,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒(méi)什么體會(huì),這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮。

3、沒(méi)有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說(shuō)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)同合作意識(shí)比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來(lái)說(shuō)吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí),扯皮現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生。小組成員間的工作和諧性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)憂自己多做了會(huì)吃虧,沒(méi)有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說(shuō)奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,所以影響到全部工作效率的提高。當(dāng)然,沒(méi)有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。

4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對(duì)生產(chǎn)所需的特別崗位人員沒(méi)能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來(lái),夏天沒(méi)有定期安排涼茶的供應(yīng),對(duì)一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好統(tǒng)一的計(jì)劃,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。

5、文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調(diào)。由于公司剛起步,所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱,活動(dòng)安排還比較單調(diào)。

三、20xx年展望機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存

1、來(lái)自人力資源方面的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來(lái)越困難,制造本錢不斷的攀升,人力資源本錢也不例外,所以“人雖然多,卻越來(lái)越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓缠Q。20xx年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品整合,對(duì)人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源(資本),并且是財(cái)富的創(chuàng)造者,所以有一句話是這樣說(shuō)的:“人才=錢財(cái)”。隨著公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及整合完成,20xx年勢(shì)必進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)員工的需求會(huì)不斷增多,所以人事行政部必須掌控這個(gè)用工機(jī)會(huì),提早著手廣泛展開(kāi)人員招聘工作,挑選合適的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創(chuàng)造效益,同時(shí)也減少招聘本錢,這就是我們的挑戰(zhàn)之一;

2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大,來(lái)自四面八方的員工素養(yǎng)當(dāng)然良莠不齊,對(duì)人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來(lái)自不同地方而又千差萬(wàn)別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?第一要張揚(yáng)個(gè)性,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),量才而用,不要壓抑其優(yōu)點(diǎn),讓他們有一個(gè)展現(xiàn)平臺(tái)的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制,將各人的長(zhǎng)處有效的組合在一起。如果沒(méi)有一個(gè)良好的溝通平臺(tái),信息就會(huì)受阻,沒(méi)法很好的將所有的正能量組合到一起,也就沒(méi)法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢(shì),協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動(dòng)來(lái)練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、和合作協(xié)同意識(shí),并具有一定的奉獻(xiàn)精神,同時(shí)讓員工在成長(zhǎng)中感遭到公司濃郁的文化氛圍,促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是20xx年的第二個(gè)挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成)。

3、提升日常管理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

20xx年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支持,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過(guò)去的體會(huì),需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案;對(duì)于那些受獎(jiǎng)或受罰,對(duì)于公司出現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)夸獎(jiǎng)或批評(píng),以彰顯公司的公平、公證,張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡(jiǎn)明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵照。當(dāng)然,在全部20xx年期間我們所要做還有很多,在此就不一一羅列了。

總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20xx年的各項(xiàng)工作!

行政中心年終工作總結(jié) 篇7

轉(zhuǎn)眼20xx年就要結(jié)束了,這一年使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。

經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到xx酒店工作,帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,xx酒店共xxx間房,相對(duì)xx來(lái)說(shuō)客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,尤其是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解。

總結(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:

1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。

2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn):主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的.一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢,最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。

4、語(yǔ)言方面:在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言,為什么呢?是對(duì)客人不尊重,是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話勝作中的基本要求。

5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不僅要對(duì)xx旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說(shuō)的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人,同樣家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。

行政中心年終工作總結(jié) 篇8

20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的'考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問(wèn)題

一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,有些工作還不夠細(xì)致。

第二,管理水平有待提高。

第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向

在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。

2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚(yáng)銳氣,一種浩然正氣,以?shī)^發(fā)有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢(shì)而上,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

行政中心年終工作總結(jié) 篇9

我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在16年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。

回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:

(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。

(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘:

(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。

(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占16間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:

(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。

(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

7、 收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的'決策。

7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

16、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

17、接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。

16、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

(三)、20xx年計(jì)劃及建議

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。

一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

三、建議

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。

行政中心年終工作總結(jié) 篇10

根據(jù)《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于報(bào)送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2xxx年工作計(jì)劃的通知》及區(qū)政府辦《關(guān)于報(bào)送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2xxx年工作計(jì)劃的通知》的有關(guān)規(guī)定和要求,我局編制了區(qū)市政管理局20xx年度20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2xxx年工作計(jì)劃。本年度報(bào)告在區(qū)政府門戶網(wǎng)站、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)檔案館、圖書館、自治區(qū)信息平臺(tái)上公開(kāi)。

一、工作完成情況

據(jù)統(tǒng)計(jì),截至11月20日,我局窗口使用政務(wù)服務(wù)通用軟件共辦結(jié)各類審批事項(xiàng)49件,其中城市戶外廣告設(shè)置5件,臨時(shí)占用和挖掘城市道路44件,無(wú)超時(shí)辦結(jié)現(xiàn)象。評(píng)議率為100%,滿意率達(dá)到了100%

二、主要做法

(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保行政審批工作落到實(shí)處,我局成立了由局長(zhǎng)戴世祿任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)陶金山、李紀(jì)孟任副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)行政審批的日常工作,形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門抓落實(shí)”的工作格局,促進(jìn)了政府行政審批工作的有效落實(shí)。

(二)行政審批效能穩(wěn)步推進(jìn)

1、認(rèn)真執(zhí)行行政審批“3個(gè)100%”工作。

受理行政審批事項(xiàng)100%使用政務(wù)服務(wù)暨電子監(jiān)察通用軟件,及時(shí)、準(zhǔn)確錄入辦件數(shù)據(jù)(含咨詢件、即辦件、承諾件)接受電子監(jiān)察監(jiān)督;100%使用服務(wù)評(píng)價(jià)儀接受申請(qǐng)人監(jiān)督和服務(wù)評(píng)價(jià);達(dá)到100%的群眾滿意度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批制度。一是全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、否定報(bào)備制度。對(duì)受理的行政審批事項(xiàng)全部發(fā)出受理通知書、辦結(jié)通知書,執(zhí)行率達(dá)到100%。二是嚴(yán)格執(zhí)行“三集中”。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求,我局將行政審批職能、行政審批事項(xiàng)、行政審批工作人員集中到行政審批辦并進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,充分授權(quán)首席代表常駐政務(wù)中心。在開(kāi)展行政審批過(guò)程中,全部授權(quán)窗口辦理,不存在“兩頭受理”、“體外運(yùn)行”、“只掛號(hào)、不看病”等現(xiàn)象。三是政務(wù)服務(wù)窗口工作人員嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)工作制度,掛牌上崗,工作臺(tái)牌及評(píng)價(jià)儀按要求擺放整齊,做到窗口整齊、整潔。做到按時(shí)上下班,不得遲到、早退、空崗。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)(銷)假,進(jìn)出登記、去向告知牌出示等相關(guān)手續(xù)。

3、規(guī)范使用行政審批專用章。按要求啟用行政審批專用章,對(duì)行政審批事項(xiàng)實(shí)行“一章辦結(jié)”。

4、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。我局主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)來(lái)辦事的群眾能及時(shí)解決在申請(qǐng)需辦理審批事項(xiàng)中遇到的`問(wèn)題,做好政策宣傳,得到服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。

5、行政審批制度改革進(jìn)一步深化。一開(kāi)設(shè)政務(wù)信息公開(kāi)欄,公開(kāi)行政許可辦理所需材料、辦理程序、時(shí)限,以及市政局職責(zé)、服務(wù)承諾等內(nèi)容,設(shè)置行政審批程序流程圖,公開(kāi)執(zhí)法監(jiān)督電話、舉報(bào)電話,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。二是一律不再審批國(guó)務(wù)院、自治區(qū)已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng)。三是優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,提高辦件速度。

三、工作存在的主要問(wèn)題

雖然我局行政審批工作取得了一定的成績(jī),但是仍然與群眾的期望還有較大的距離,主要表現(xiàn)在:一是部分行政審批事項(xiàng)因宣傳不到位,群眾不了解而沒(méi)來(lái)申請(qǐng),造成未經(jīng)許可擅自施工,破壞市政設(shè)施行為發(fā)生;二是檔案歸檔不夠及時(shí)。

四、2xxx年工作計(jì)劃

1、積極開(kāi)展“基層評(píng)窗口”活動(dòng)工作,認(rèn)真組織,通過(guò)培訓(xùn)、審查接收、實(shí)地檢查等方式,加強(qiáng)行政許可檔案案卷標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)行政審批工作,提高行政審批效率、方便群眾辦事。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)水平。制定年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極參加上級(jí)部門舉辦的政務(wù)服務(wù)相關(guān)專題培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。

3、加強(qiáng)檔案管理。對(duì)照行政審批規(guī)范化建設(shè)的要求,盡快完善檢查中發(fā)現(xiàn)的檔案存在的問(wèn)題,補(bǔ)充相關(guān)材料,規(guī)范行政審批事項(xiàng)許可證后續(xù)管理。

行政中心年終工作總結(jié) 篇11

尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事:

大家好!

我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作,部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報(bào),請(qǐng)各位指正。

一、工作完成情況(5個(gè)方面)

(一)行政后勤管理工作

1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級(jí)主管部門布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng),內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個(gè)部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì)、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì)、20xx年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等。

下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,開(kāi)展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會(huì)同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節(jié)能測(cè)試階段,計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施。

針對(duì)今年1月份新的國(guó)家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,組織開(kāi)展了各個(gè)部門參與的`對(duì)標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費(fèi)者信得過(guò)單位的申評(píng)工作。

在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門來(lái)酒店的檢查接待工作。

2、后勤管理工作:重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個(gè)重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對(duì)后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對(duì)性地進(jìn)行合理整改。

(二)人力資源工作

年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,通過(guò)各種渠道1—8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開(kāi)辦旅游班初步意向,為長(zhǎng)期的招聘工作打好基礎(chǔ)。

薪資方面今年8月的人均工資2002.46元比去年同期的人均工資增長(zhǎng)了269.8元,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長(zhǎng)導(dǎo)致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計(jì)1—8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬(wàn)元。

(三)質(zhì)檢培訓(xùn)

今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開(kāi)始質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段。

培訓(xùn)工作,1—8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次,崗位資格證書培訓(xùn)109人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷師、勞動(dòng)保險(xiǎn)法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。

(四)物業(yè)管理工作

此項(xiàng)工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對(duì)外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,1—8月寫字樓租金收入244.88萬(wàn)元,與去年同期相比增加78。31萬(wàn)元,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價(jià)位。

(五)黨工團(tuán)工作

由于人員變動(dòng),原黨支部書記、工會(huì)主席都已離職,這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級(jí)布置的工作,今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作,十佳書香型企業(yè)工作,為員工辦理了5。1服務(wù)卡,同時(shí)建立了團(tuán)支部開(kāi)展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作。

二、部門主要存在問(wèn)題及下部工作重點(diǎn):

1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細(xì)分職責(zé),明確部門各項(xiàng)工作的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度,提高工作效率。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作,如果可行的話推廣到各部門。

2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的。缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分,考核機(jī)制比較粗放,比如對(duì)部門的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo),所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制,以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù),開(kāi)展逐級(jí)考評(píng),對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績(jī)效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過(guò)公開(kāi)公平的考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,調(diào)動(dòng)積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動(dòng)頻繁的情況,對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時(shí),參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。

4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn),落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)考評(píng)來(lái)確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員,提高培訓(xùn)實(shí)效,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開(kāi)展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過(guò)他們開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn),促進(jìn)部門合力的提高。

5、企業(yè)文化建設(shè)還沒(méi)有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團(tuán)的活動(dòng)開(kāi)展很少,沒(méi)有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑、潤(rùn)滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開(kāi)展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛(ài)崗創(chuàng)佳績(jī)的主題宣傳,有計(jì)劃地組織開(kāi)展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。

由于時(shí)間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒,總之,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

行政中心年終工作總結(jié) 篇12

20XX年,文化市場(chǎng)行政執(zhí)法大隊(duì)在部局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認(rèn)真落實(shí)年初部局領(lǐng)導(dǎo)部署和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),全面開(kāi)展文化市場(chǎng)執(zhí)法工作和區(qū)“掃黃打非”辦督導(dǎo)協(xié)調(diào)工作,確保轄區(qū)文體市場(chǎng)平安、穩(wěn)定。截止10月31日,共出動(dòng)執(zhí)法人員6447人次,檢查場(chǎng)所2340家次,其中音像195家次、網(wǎng)吧601家次、游戲機(jī)85家次、歌舞娛樂(lè)558家次、書報(bào)刊509家次、印刷91家次、影劇院46家次、游泳池188家次、衛(wèi)星設(shè)施5家次、其他門類62家次;處理群眾投訴29單,行政處罰立案120宗,收繳罰沒(méi)款225535元,收繳罰沒(méi)物品173件,非法書報(bào)刊1374份,光碟2400余份?,F(xiàn)將全年工作重點(diǎn)匯報(bào)如下:

一、高度重視,安全生產(chǎn)工作常抓不懈

(一)推行星級(jí)評(píng)定,提升娛樂(lè)場(chǎng)所服務(wù)質(zhì)量。在轄區(qū)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)量化分級(jí)管理及歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所調(diào)研基礎(chǔ)上,執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合公安、消防、歌舞娛樂(lè)業(yè)協(xié)會(huì),組成星級(jí)評(píng)定小組,參照《安全生產(chǎn)法》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定,制定《XX市XX區(qū)歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及星級(jí)評(píng)定方案》,評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)融合日常經(jīng)營(yíng)行為及安全生產(chǎn)狀況,涵蓋證照合同、場(chǎng)所硬件、內(nèi)部環(huán)境、經(jīng)營(yíng)規(guī)范以及服務(wù)規(guī)范等5大類63項(xiàng),以轄區(qū)歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所為試點(diǎn),推行星級(jí)評(píng)定,旨在打造安全、健康的服務(wù)型娛樂(lè)消費(fèi)環(huán)境。執(zhí)法大隊(duì)還將星級(jí)評(píng)定結(jié)果作為分級(jí)管理和日常檢查的重要指標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)量化分級(jí)管理制度:5星級(jí)以自律管理為主,每3個(gè)月檢查一次;4星級(jí)每2個(gè)月檢查一次;3星級(jí)每個(gè)月檢查一次;集中執(zhí)法力量,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)未評(píng)上星級(jí)的娛樂(lè)場(chǎng)所監(jiān)管,每個(gè)月至少檢查兩次。根據(jù)星級(jí)結(jié)果區(qū)分不同的檢查頻率,給予高星級(jí)場(chǎng)所更多的自律空間,既能優(yōu)化執(zhí)法力量配置,又能有效解決執(zhí)法擾民問(wèn)題。

(二)扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳與演練活動(dòng)。執(zhí)法大隊(duì)歷來(lái)重視安全生產(chǎn)宣傳教育工作:在安全檢查評(píng)估的同時(shí)就對(duì)場(chǎng)所從業(yè)人員開(kāi)展全方位的培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋了安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度、相關(guān)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)常識(shí)、應(yīng)急救援等知識(shí);抓住“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等時(shí)間節(jié)點(diǎn),多次組織、開(kāi)展文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)和宣傳,向市民派發(fā)安全生產(chǎn)宣傳資料近3000余份;今年以來(lái)大隊(duì)督促所有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展了不少于一次的日常應(yīng)急演練,還多次聯(lián)合相關(guān)部門先后在堂會(huì)等地舉行大型的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所消防實(shí)戰(zhàn)演練,出動(dòng)消防車6臺(tái)次,參與演習(xí)和觀摩的人員近1500人,提升了從業(yè)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的消防實(shí)戰(zhàn)技能,普及了消防安全知識(shí)。

(三)繼續(xù)開(kāi)展安全技術(shù)服務(wù),提升安全生產(chǎn)監(jiān)管科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。為進(jìn)一步做好歌舞、網(wǎng)吧、影院、印刷等行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管工作,依據(jù)《新安全生產(chǎn)法》及“一崗雙責(zé)”制度要求,全面推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,健全日常安全管理工作制度,執(zhí)法大隊(duì)聘請(qǐng)相關(guān)安全專家對(duì)轄區(qū)200余家文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展系統(tǒng)的安全技術(shù)服務(wù)工作。內(nèi)容包括專業(yè)的安全工程師配合執(zhí)法人員開(kāi)展日常安全生產(chǎn)事故隱患現(xiàn)場(chǎng)排查、對(duì)場(chǎng)所員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)隱患整改、對(duì)存在問(wèn)題的場(chǎng)所進(jìn)行復(fù)查、組織專家編制應(yīng)對(duì)區(qū)文化市場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

二、穩(wěn)中求新,積極推進(jìn)文體執(zhí)法改革

為進(jìn)一步提高行政執(zhí)法質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范、公正文明執(zhí)法,執(zhí)法大隊(duì)把教育實(shí)踐活動(dòng)與推進(jìn)工作創(chuàng)新相結(jié)合,將改進(jìn)工作作風(fēng)與提升大隊(duì)內(nèi)部管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平相結(jié)合,著重推進(jìn)行政執(zhí)法改革,提升執(zhí)法隊(duì)員的綜合素質(zhì)與干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(一)建立守法主體責(zé)任促進(jìn)機(jī)制(星級(jí)評(píng)定制度)。引導(dǎo)強(qiáng)化轄區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)所安全生產(chǎn)、守法自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí),激發(fā)場(chǎng)所爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)積極性,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管效能與企業(yè)效益的雙贏;

(二)執(zhí)法對(duì)象分級(jí)管理機(jī)制(歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所分級(jí)管理制度)。以歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所星級(jí)評(píng)定及安全生產(chǎn)量化分級(jí)為基礎(chǔ),實(shí)施文體市場(chǎng)分級(jí)管理制度;

(三)健全聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。充分發(fā)揮XX區(qū)文化市場(chǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,召集對(duì)文化市場(chǎng)管理具有法定職責(zé)的公安、消防、安監(jiān)、市監(jiān)等相關(guān)部門,明確各成員單位工作職責(zé),建立健全聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,集各成員單位之合力,各司其職、分工負(fù)責(zé),全面凈化文體市場(chǎng)環(huán)境;

(四)建立健全重大執(zhí)法決定集體討論制度(案件審查會(huì)議制度)。重大行政執(zhí)法決定必須提交局案件審查委員會(huì),以加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法的監(jiān)督管理,保障行政處罰的合法、公正,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益;

(五)加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任制(建立行政執(zhí)法案件終身負(fù)責(zé)制度、行政機(jī)關(guān)內(nèi)部人員過(guò)問(wèn)案件的記錄制度)。由執(zhí)法人員對(duì)本人主辦的案件終身負(fù)責(zé),對(duì)違反規(guī)定過(guò)問(wèn)案件進(jìn)行責(zé)任追究;

(六)健全內(nèi)部執(zhí)法培訓(xùn)機(jī)制。今年大隊(duì)制定每月一至兩期的培訓(xùn)計(jì)劃,安排業(yè)務(wù)骨干針對(duì)執(zhí)法疑難點(diǎn),從執(zhí)法實(shí)務(wù)、文書制作等方面對(duì)一線執(zhí)法人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);以執(zhí)法組為單位,分別對(duì)歌舞娛樂(lè)、網(wǎng)吧、出版物、印刷等不同的市場(chǎng)門類進(jìn)行調(diào)研,并組織全隊(duì)學(xué)習(xí)討論,明確監(jiān)管難點(diǎn)及要點(diǎn);為開(kāi)拓視野、提升素質(zhì),大隊(duì)爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)讓長(zhǎng)期在一線工作的執(zhí)法隊(duì)員走出去,多次分期、分批的組織隊(duì)員輪流參加全國(guó)、省、市不同內(nèi)容的文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。隨著執(zhí)法隊(duì)員素質(zhì)與水平的提升,我大隊(duì)也承擔(dān)了省、市多項(xiàng)文化市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化課題的調(diào)研、撰寫任務(wù),并在深惠片區(qū)文化市場(chǎng)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、中西部地區(qū)對(duì)口協(xié)作方執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)交流等活動(dòng)中承擔(dān)部分授課、示范執(zhí)法項(xiàng)目,頗受學(xué)員的好評(píng);

(七)細(xì)化行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)。全面梳理有裁量幅度的行政處罰事項(xiàng),制定了合法、合理、可操作性強(qiáng)的自由裁量權(quán)行使規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、幅度,已報(bào)區(qū)法制辦審核并向社會(huì)公布;

(八)推行移動(dòng)執(zhí)法。配備行政執(zhí)法移動(dòng)終端設(shè)備,依托全國(guó)文化市場(chǎng)技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái),推行移動(dòng)執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)案卷電子化以及執(zhí)法信息的快速共享、傳輸和管理;分批建設(shè)地理信息系統(tǒng)、大屏幕顯示系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管信息實(shí)時(shí)顯示、監(jiān)管態(tài)勢(shì)實(shí)時(shí)展示。

三、突出重點(diǎn),掃黃打非工作穩(wěn)步推進(jìn)

今年以來(lái),區(qū)“掃黃打非”辦(設(shè)在執(zhí)法大隊(duì))以保障出版物市場(chǎng)平安穩(wěn)定、促進(jìn)文化市場(chǎng)健康發(fā)展為工作目標(biāo),與區(qū)“掃黃打非”辦各成員單位溝通協(xié)調(diào)、相互配合,文化市場(chǎng)呈現(xiàn)規(guī)范有序、繁榮發(fā)展的態(tài)勢(shì),今年以來(lái)我區(qū)未發(fā)現(xiàn)非法出版物窩點(diǎn),市場(chǎng)環(huán)境平穩(wěn)有序。

(一)圍繞中心,突出重點(diǎn),長(zhǎng)期保持出版物市場(chǎng)高壓態(tài)勢(shì)。將深化打擊非法出版物(特別是政治性非法出版物)的行動(dòng)作為全年“掃黃打非”工作的重中之重,積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,認(rèn)真部署落實(shí),集文化、城管、市監(jiān)、公安等多部門合力,從出版物的發(fā)行、銷售、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)著手,堵源截流,對(duì)政治性非法出版物的打擊始終保持高壓態(tài)勢(shì)。今年以來(lái)我區(qū)“掃黃打非”各成員單位共出動(dòng)執(zhí)法人員4172人次,檢查印刷企業(yè)83家次,音像店及無(wú)證盜版游商攤點(diǎn)196家次,取締游商攤點(diǎn)27個(gè),收繳盜版光碟1400余張,香港《東方日?qǐng)?bào)》等非法政治性出版物近100份,碼報(bào)等近1000份,立案10宗,收繳罰沒(méi)款近3萬(wàn)余元。

(二)多措并舉,狠抓落實(shí),各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)順利完成。根據(jù)中央、省、市統(tǒng)一安排和部署,區(qū)掃黃辦今年重點(diǎn)開(kāi)展了“凈網(wǎng)”、“清源”等專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步凈化網(wǎng)上網(wǎng)下出版物市場(chǎng)環(huán)境,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)陣地的巡查和管控,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)有害信息領(lǐng)域的執(zhí)法力度,確?;ヂ?lián)網(wǎng)文化安全。今年以來(lái)協(xié)調(diào)區(qū)網(wǎng)警支隊(duì)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上交易平臺(tái)的巡查和管控,上報(bào)互聯(lián)網(wǎng)涉黃、涉賭信息500余條,納入監(jiān)管重點(diǎn)網(wǎng)站論壇20余個(gè),發(fā)現(xiàn)并協(xié)同有關(guān)部門處置重點(diǎn)場(chǎng)所5個(gè),發(fā)現(xiàn)上報(bào)《告別總參謀部》等政治有害書籍信息50余條,為查處和封堵提供了線索情報(bào)。

(三)強(qiáng)化宣傳教育,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,全面清查出版物市場(chǎng)。自“秋風(fēng)”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我辦合理調(diào)配執(zhí)法人員,統(tǒng)一安排行動(dòng)任務(wù),確保了“秋風(fēng)”行動(dòng)的落實(shí)。截止目前,全區(qū)共計(jì)出動(dòng)檢查人員1242人次檢查各類報(bào)刊市場(chǎng)、攤點(diǎn)及印刷復(fù)制企業(yè),共查繳各類非法報(bào)刊雜志300余份,取締無(wú)證照出版物經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)3家。通過(guò)舉辦依法經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書、短信平臺(tái)發(fā)送守法經(jīng)營(yíng)提示短信等方式向我區(qū)270余個(gè)報(bào)紙、期刊、圖書零銷攤點(diǎn)及20余家印刷企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)化宣傳教育。在日常巡查的基礎(chǔ)上,對(duì)部分出版物印刷企業(yè)進(jìn)行了不定時(shí)抽查,重點(diǎn)檢查承印驗(yàn)證制度的落實(shí)情況,嚴(yán)格把關(guān),驗(yàn)證承印的出版物、印刷品的相關(guān)材料,嚴(yán)防違規(guī)印刷非法出版物;對(duì)羅湖火車站、東門樂(lè)園路、黃貝鳳凰路等重點(diǎn)路段進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,與此同時(shí),我辦還主動(dòng)協(xié)調(diào)、多次聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法局、南湖街道執(zhí)法隊(duì)、黃貝街道執(zhí)法隊(duì)、東門街道執(zhí)法隊(duì)等相關(guān)職能部門奔赴春風(fēng)路、建設(shè)路、和平路、樂(lè)園路等重點(diǎn)路段開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng),整治重點(diǎn)路段銷售出版物的游商、地?cái)?。收繳盜版光碟400余張、書刊60余本,并對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行口頭警告教育,確保了我區(qū)出版物市場(chǎng)平穩(wěn)有序。

存在的問(wèn)題:

一、隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)

執(zhí)法大隊(duì)通過(guò)為期一年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及內(nèi)部交流,一線執(zhí)法人員理論水平得到了明顯提升,但是在營(yíng)業(yè)性演出、文物、網(wǎng)絡(luò)文化等領(lǐng)域的理論知識(shí)及執(zhí)法實(shí)踐還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在內(nèi)部建設(shè)方面,需加大力度落實(shí)績(jī)效考評(píng)等相關(guān)制度。

二、需繼續(xù)推進(jìn)行政執(zhí)法改革

根據(jù)市、區(qū)行政執(zhí)法改革方案要求,執(zhí)法大隊(duì)需進(jìn)一步將查處分離、法制審核等行政執(zhí)法責(zé)任制度落實(shí)到位;需在歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所星級(jí)評(píng)定基礎(chǔ)上繼續(xù)建立守法主體責(zé)任促進(jìn)機(jī)制;移動(dòng)執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)案卷電子化以及執(zhí)法信息的快速共享、傳輸和管理。

20XX年,街道司法所(信訪辦)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)司法局大力支持下,認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,認(rèn)真做好人民調(diào)解、信訪維穩(wěn)、普法宣傳、社區(qū)矯正和安置幫教、法律服務(wù)等工作。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,司法(信訪)工作有序開(kāi)展。

街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視司法(信訪)工作,在人、財(cái)、物方面給予大力支持,通過(guò)企業(yè)化購(gòu)買服務(wù)方式購(gòu)買2名人民調(diào)解社工充實(shí)人民調(diào)解隊(duì)伍。主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任行政執(zhí)法改革、普法工作和信訪工作等領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),有效保證街道司法(信訪)工作開(kāi)展法制化、規(guī)范化、制度化、程序化。

二、加強(qiáng)法治,全面推動(dòng)街道法治建設(shè)工作。

(一)開(kāi)展街道行政執(zhí)法改革工作。全力推進(jìn)街道行政執(zhí)法改革工作,完成制定《行政執(zhí)法監(jiān)督員制度》、《內(nèi)部人員過(guò)問(wèn)案件記錄制度》、《行政執(zhí)法事項(xiàng)終身負(fù)責(zé)制(試行)》等7項(xiàng)行政執(zhí)法改革制度,按時(shí)辦結(jié)督辦件,受到區(qū)法制辦肯定,并推薦南方都市報(bào)對(duì)街道行政執(zhí)法改革工作亮點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道,被南都稱為“深圳行政執(zhí)法改革的街道版”。

(二)全面展開(kāi)“一社區(qū)一法律顧問(wèn)”工作。全面啟動(dòng)“一社區(qū)一法律顧問(wèn)”工作機(jī)制,購(gòu)買專業(yè)律師服務(wù),提供“點(diǎn)單式”法律服務(wù),并按照一案一檔、一事一記建立服務(wù)臺(tái)帳,法律顧問(wèn)在開(kāi)展法律咨詢、法制宣傳、法律援助及參與人民調(diào)解等工作發(fā)揮積極作用,全面完成省司法廳考核驗(yàn)收。截止目前,法律顧問(wèn)服務(wù)社區(qū)58人次;提供法律咨詢39次;開(kāi)展法律講座12次;為居民提供法律援助1次;參加調(diào)解2宗;協(xié)助基層選舉1宗。

(三)制定涉法事項(xiàng)法制專業(yè)審查制度。制定《東曉街道重大事項(xiàng)法制審查工作制度》、《東曉街道辦事處合同管理辦法》,開(kāi)展涉法事項(xiàng)法制專業(yè)審查工作,截止目前,街道法制室審查涉法事項(xiàng)(合同、規(guī)范性文件)共51件,街道重大改革項(xiàng)目做到依法有據(jù)。

(四)提高街道法制審查水平。街道購(gòu)買專業(yè)法律服務(wù),聘請(qǐng)律師為街道法律顧問(wèn),街道法律顧問(wèn)駐點(diǎn)服務(wù)共75小時(shí),開(kāi)展街道涉法事項(xiàng)法制專業(yè)審查合同、文件56份,提交合同修改意見(jiàn)書56份,參與處理松泉山莊6棟403房產(chǎn)確認(rèn)使用權(quán)及所有權(quán)案件等街道重大疑難案件。

三、搭好平臺(tái),建立健全人民調(diào)解組織,做好人民調(diào)解工作。

(一)及時(shí)介入、做好人民調(diào)解工作。截至10月份,街道各類調(diào)解委員會(huì)調(diào)解小組共調(diào)處轄區(qū)普通民間糾紛2013件,成功調(diào)解并履行有2006件,調(diào)解履行率達(dá)到99.7%,及時(shí)平紛息訟,維護(hù)社會(huì)和諧。其中,成功調(diào)處珠寶加工廠員工墜樓死亡糾紛、中華宿舍樓8、9棟經(jīng)濟(jì)糾紛4起、張波西醫(yī)外科診所醫(yī)患糾紛、員工出差交通死亡糾紛等重特大、疑難糾紛7宗,調(diào)解涉案金額146萬(wàn)余元,充分發(fā)揮了人民調(diào)解化解矛盾第一道防線作用。

(二)加強(qiáng)人民調(diào)解組織的'建設(shè)。街道人民調(diào)解委員會(huì)對(duì)轄區(qū)12個(gè)社區(qū)居委會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)整,社區(qū)法律顧問(wèn)兼任調(diào)委會(huì)副主任,積極配合居委會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)參與人民調(diào)解工作2宗,提供法律服務(wù),協(xié)調(diào)解決相關(guān)法律事宜。

(三)擴(kuò)大人民調(diào)解工作的`影響力。今年5月到6月,開(kāi)展2015年“人民調(diào)解宣傳月”法制宣傳咨詢活動(dòng),通過(guò)邀請(qǐng)掛點(diǎn)律師現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)法律咨詢,開(kāi)設(shè)人民調(diào)解知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié),宣講人民調(diào)解法內(nèi)容等形式,進(jìn)一步宣傳人民調(diào)解工作,提高了社區(qū)居民對(duì)《人民調(diào)解法》和調(diào)解工作的認(rèn)識(shí),擴(kuò)大了人民調(diào)解工作的社會(huì)影響。

四、形式多樣,加強(qiáng)普法宣傳,提升法制宣傳教育水平。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和公職人員法治教育。組織開(kāi)展街道公務(wù)員及參照公務(wù)員法治教育培訓(xùn)活動(dòng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭法學(xué),學(xué)習(xí)《深圳行政訴訟典型案例評(píng)講》,以案釋法,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法尊法守法用法,進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的法治思維和法治方式,提高街道依法治街水平。

(二)做好“六五”普法工作。以加快建設(shè)一流法治街道為工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“六五”普法規(guī)劃,做好考核驗(yàn)收工作。采用“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”新模式,加大普法宣傳力度。貫徹“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”理念,擴(kuò)大普法宣傳教育隊(duì)伍,促進(jìn)居民學(xué)法守法懂法;加大宣傳法律、法規(guī)的力度,培育居民的法制觀念。

(三)開(kāi)展憲法宣傳“四進(jìn)”活動(dòng)。推進(jìn)憲法宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園。街道司法所向各社區(qū)派發(fā)憲法宣傳海報(bào)和憲法知識(shí)小折子500多份,張貼于街道、社區(qū)工作站及住宅小區(qū)法制宣傳欄;向轄區(qū)學(xué)校及企業(yè)發(fā)放圖文并茂的憲法宣傳主題掛圖,貼掛于學(xué)校及企業(yè)內(nèi),通過(guò)此舉加大憲法宣傳效果,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)憲法的氛圍。

(四)深入基層開(kāi)展法律常識(shí)普及工作。以“3.5”學(xué)雷鋒紀(jì)念日、“3.8”婦女節(jié)以及社會(huì)重大事件為契機(jī),開(kāi)展主題法制宣傳活動(dòng),向轄區(qū)居民大力宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《未成年人保護(hù)法》、《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)知識(shí)。工作人員身穿印有“中國(guó)司法”的黑馬甲,采取有獎(jiǎng)問(wèn)答形式宣傳法律知識(shí),向來(lái)往的群眾派發(fā)宣傳資料和小禮品;律師提供法律咨詢、法律服務(wù);數(shù)十名普法義工志愿者與社區(qū)居民互動(dòng)熱烈,積極營(yíng)造轄區(qū)良好的法治氛圍。

(五)擴(kuò)大社區(qū)法律服務(wù)知曉率。在每個(gè)社區(qū)懸掛社區(qū)法律顧問(wèn)的相片、簡(jiǎn)歷、聯(lián)系方式、法律服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等信息公示牌,讓群眾可以看到律師提供服務(wù)的詳細(xì)資料;向群眾派發(fā)便民服務(wù)卡,讓“有法律問(wèn)題可以隨時(shí)咨詢法律顧問(wèn)”的理念深入社區(qū)居民之心,擴(kuò)大群眾對(duì)法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的知曉率,讓居民在社區(qū)內(nèi)就能享受到便捷的法律服務(wù)。

(六)提倡轄區(qū)學(xué)法講文明。制作并發(fā)放印有鮮明的法律、法規(guī)知識(shí)的東曉街道法制宣傳明白卡500份,擺放在轄區(qū)企業(yè)、門店、物業(yè)管理處、辦公場(chǎng)所等顯眼處,廣泛宣傳法律、法規(guī)和文明標(biāo)語(yǔ),大力倡導(dǎo)文明行為,引導(dǎo)群眾主動(dòng)履行法律義務(wù),提高轄區(qū)文明水平。

(七)創(chuàng)新法治文化建設(shè)。創(chuàng)新法治宣傳教育方式,利用“羅湖家園網(wǎng)”新媒體方式,建立街道的法律服務(wù)信息化平臺(tái),已定期向社區(qū)網(wǎng)友發(fā)布法制案例9篇,案例結(jié)合群眾生活上發(fā)生的息息相關(guān)例子,加上法律、法規(guī)的評(píng)析,讓網(wǎng)友深入學(xué)習(xí)法律知識(shí),做一個(gè)學(xué)法知法懂法守法的好公民,受到網(wǎng)友的贊揚(yáng)和肯定。

行政年終工作總結(jié)(十三篇)


時(shí)光匆匆而過(guò),轉(zhuǎn)眼間一年即將結(jié)束,新的一年也即將來(lái)臨。在各個(gè)職場(chǎng)層級(jí)中,我們都開(kāi)始準(zhǔn)備年度工作總結(jié),通過(guò)總結(jié)和梳理一年的工作經(jīng)歷,回顧得失和曲折線索,看看我們?cè)诮衲甑膷徫簧嫌心男┏删秃筒蛔?。幼兒教師教育網(wǎng)編輯給大家推薦一篇文章,《行政年終工作總結(jié)》,感謝大家一直以來(lái)對(duì)我們的支持和鼓勵(lì),希望大家能多多分享,讓更多人了解我們的故事!

行政年終工作總結(jié) 篇1

司法行政年度工作總結(jié)


一、


司法行政是指國(guó)家機(jī)關(guān)依法行使行政職權(quán),負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理司法工作的部門。為了總結(jié)本年度司法行政工作的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,特撰寫本篇《司法行政年度工作總結(jié)》。


二、工作目標(biāo)和原則


本年度司法行政的工作目標(biāo)是依法行政、公正司法、服務(wù)人民,積極參與司法改革,提供優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù)。主要工作原則是公開(kāi)透明、依法行政、服務(wù)至上、創(chuàng)新求實(shí)。


三、工作內(nèi)容和完成情況


1.積極參與司法改革。本年度,我們積極參與司法改革,推動(dòng)司法體制改革,加大對(duì)司法人員的培訓(xùn)力度,提高司法公正性和專業(yè)水平。我們著力完善司法行政體制,建立健全司法行政責(zé)任制,加強(qiáng)司法行政監(jiān)督和考核工作。


2.提供優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù)。為了滿足人民日益增長(zhǎng)的司法需求,我們推出了一系列改革措施。通過(guò)建立便民法律服務(wù)中心和移動(dòng)法庭,為群眾提供更加便捷的解決糾紛渠道。我們加大了對(duì)法律援助的支持力度,為經(jīng)濟(jì)困難的群眾提供免費(fèi)法律咨詢和代理服務(wù)。同時(shí),我們優(yōu)化辦案流程,提高辦案效率,確保案件得到公正和及時(shí)的審判。


3.加強(qiáng)法律文化宣傳教育。為了提高公眾的法律意識(shí)和法治觀念,我們開(kāi)展了一系列法制宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)舉辦法律講座、法律知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)全社會(huì)的法律宣傳,提高公民的法律素養(yǎng)。我們還利用新媒體手段,建立了微信公眾號(hào)和官方網(wǎng)站,發(fā)布法律文化類文章,提供法律服務(wù)和咨詢平臺(tái)。


4.創(chuàng)新司法行政管理方法。在本年度,我們發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),推行電子政務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)案件流轉(zhuǎn)和信息共享的電子化。借助大數(shù)據(jù)分析,我們對(duì)司法行政工作進(jìn)行更加準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,為決策提供更加科學(xué)的依據(jù)。我們還加強(qiáng)了與相關(guān)部門的合作,推動(dòng)各項(xiàng)司法改革任務(wù)的落實(shí)。


四、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施


在本年度的工作中,我們也面臨一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。司法人員的素質(zhì)和能力還有待提高,需要加大對(duì)其的培訓(xùn)和教育力度。司法行政工作仍存在一些繁瑣的手續(xù)和流程,需要進(jìn)一步簡(jiǎn)化和優(yōu)化。司法服務(wù)的公平性和公正性仍然存在差距,我們需要加大對(duì)相關(guān)服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估力度。


為了解決上述問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施:加強(qiáng)司法人員培訓(xùn),提高其法律專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;進(jìn)一步推行簡(jiǎn)化和優(yōu)化辦案流程,提高工作效率;加強(qiáng)對(duì)司法服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)的公正和質(zhì)量。


五、工作成果和展望


本年度,經(jīng)過(guò)全體司法行政工作人員的共同努力,我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)。司法改革取得了初步成果,司法服務(wù)水平得到了提高,公眾的法律意識(shí)得到了增強(qiáng)。我們也意識(shí)到仍然存在很多問(wèn)題需要解決,需要繼續(xù)努力。


展望未來(lái),我們將進(jìn)一步深化司法改革,加大司法行政工作力度,推動(dòng)司法體制的進(jìn)一步完善。我們將進(jìn)一步提高司法人員的政治能力和專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)其法律責(zé)任意識(shí),提高司法工作的公正性和透明度。同時(shí),我們還將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的法制宣傳和教育工作,提高公眾的法律意識(shí)和法治觀念。


六、結(jié)語(yǔ)


本篇《司法行政年度工作總結(jié)》詳細(xì)總結(jié)了本年度司法行政工作的內(nèi)容和完成情況,分析了存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,全面提升司法行政工作質(zhì)量和效率,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義作出更大貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié) 篇2

工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報(bào)送、接待、后勤及用車管理等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

(一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)教育活動(dòng),包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

(二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件等物品。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開(kāi)展。

(三)、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢(shì)在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了會(huì)議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

(四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對(duì)文件的存檔采用分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。

(五)、公司會(huì)議安排布置。年內(nèi),我公司共召開(kāi)了大小會(huì)議約初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告咨詢?cè)u(píng)估會(huì)議、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì)。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,會(huì)議接待、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。

(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊(cè)中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長(zhǎng),公司信息簡(jiǎn)報(bào),項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請(qǐng)示、計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿會(huì)議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。

(八)、后勤管理工作

調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。賠償,車輛維修等善后工作,并對(duì)小車司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來(lái),做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。

數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點(diǎn)庫(kù)存核對(duì)賬目,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九)、人事管理工作

性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊(cè)進(jìn)行歸檔管理。

平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調(diào)合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同:4份臨時(shí)活動(dòng),2份實(shí)習(xí)協(xié)議。

3、五險(xiǎn)一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。

完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請(qǐng)假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司過(guò)節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。

(十)、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂(lè)、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂(lè)工作,愉悅生活。對(duì)每月工作重點(diǎn),會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

(十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購(gòu)書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。

(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,本著接待無(wú)小事的原則,辦公室根據(jù)接待對(duì)象,擬定好接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。

(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,加強(qiáng)溝通,形成合力。

1、7月14日,xx市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,參加抗洪搶險(xiǎn),搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對(duì)公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對(duì)損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時(shí)間緊,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任,明確分工,細(xì)分任務(wù),順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

二、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來(lái),辦公室工作方面取得了一定的成績(jī),這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:

(一)、工作不夠仔細(xì),公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

(二)、對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),沒(méi)有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

(三)、辦公室人員對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒(méi)有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四)、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對(duì)較少。

針對(duì)本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。

三、20xx年工作計(jì)劃與努力方向

工作中存在的以上問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對(duì)下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對(duì)20xx年工作情況的優(yōu)勢(shì)與不足,我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:

(一)、不斷完善公司行政管理制度:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來(lái)執(zhí)行。

(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。

(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

(四)、開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。

(五)、定期召開(kāi)部門會(huì)議和培訓(xùn),每月召開(kāi)一次部門會(huì)議,通過(guò)會(huì)議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問(wèn)題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對(duì)行政辦公室的幫助和支持,我們將會(huì)更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。

行政年終工作總結(jié) 篇3

20xx已經(jīng)過(guò)去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、前臺(tái)日常工作

宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需。

傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了,會(huì)及時(shí)打電話給物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決等??傊龅絾?wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程。

確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái),員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計(jì)。每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

三、其它工作

在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

四、工作中的不足

1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

五、明年工作計(jì)劃

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

行政年終工作總結(jié) 篇4

導(dǎo)語(yǔ):今年以來(lái),我鎮(zhèn)“法治鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作在市法治辦的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)和省、市法治工作精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義法治理念為指導(dǎo),堅(jiān)持憲法和法律至上的價(jià)值取向,以維護(hù)社會(huì)公平為主旨,緊緊圍繞“法治鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作目標(biāo),著眼于四個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)“法治鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,政府的依法行政能力得到進(jìn)一步提高,公民的法治意識(shí)、法治觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng),法治建設(shè)工作取得

本年以來(lái),我鎮(zhèn)“法治鎮(zhèn)”建立工作在市法治辦的細(xì)致教導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、當(dāng)局的精確帶領(lǐng)下,當(dāng)真貫徹落實(shí)全國(guó)和省、市法治工作精神,堅(jiān)定以科學(xué)成長(zhǎng)觀和社會(huì)主義法辦理念為教導(dǎo),堅(jiān)定憲法和法律至上的代價(jià)取向,以保護(hù)社會(huì)剛正為大旨,緊緊環(huán)繞“法治鎮(zhèn)”建立工作目標(biāo),著眼于四個(gè)文明構(gòu)筑和諧成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)議定“法治鎮(zhèn)”建立活動(dòng)的深切展開(kāi),當(dāng)局的依法行政本領(lǐng)獲得進(jìn)一步進(jìn)步,百姓的法治意識(shí)、法治見(jiàn)解獲得進(jìn)一步加強(qiáng),法治構(gòu)筑工作獲得了明顯的結(jié)果。

1、強(qiáng)化構(gòu)造帶領(lǐng),依法在朝程度連續(xù)提拔

我鎮(zhèn)法治構(gòu)筑工作緊緊環(huán)繞“六個(gè)堅(jiān)定,六個(gè)做到”,以保護(hù)廣大人民大眾的合法權(quán)柄為主旨,連續(xù)加強(qiáng)廣大干部大眾特別是各級(jí)帶領(lǐng)干部的法治見(jiàn)解和依法在朝本領(lǐng)。一是黨委當(dāng)局依法在朝本領(lǐng)獲得加強(qiáng)。美滿和建立了法治構(gòu)筑工作帶領(lǐng)小組,依法行政和諧教導(dǎo)小組,“五五”普法帶領(lǐng)小組等一系列建立工作構(gòu)造。黨委健康依法決議計(jì)劃、科學(xué)決議計(jì)劃、民主決議計(jì)劃?rùn)C(jī)制,自動(dòng)促成黨務(wù)政務(wù)果然、建立健康黨底細(xì)況傳達(dá)軌制、環(huán)境反應(yīng)軌制、龐大決議計(jì)劃收羅定見(jiàn)軌制、決議計(jì)劃失誤責(zé)任究查軌制,進(jìn)一步健康了黨政緊張帶領(lǐng)權(quán)力監(jiān)督機(jī)制和黨風(fēng)廉政構(gòu)筑責(zé)任制,黨委依法在朝本領(lǐng)獲得了進(jìn)一步進(jìn)步。當(dāng)局牢靠建立依法行政見(jiàn)解,做到權(quán)責(zé)聯(lián)合、依法行政、秩序合法、高效便民,進(jìn)一步美滿法律公示制、告知制,政務(wù)果然履行軌制化、典范化,依法行政程度也獲得了進(jìn)一步進(jìn)步。二是構(gòu)造收集進(jìn)一步獲得健康。建立健康法治新橋構(gòu)筑收集構(gòu)造,黨政帶領(lǐng)、構(gòu)造干部分工包干到村(居)和企奇跡單位,教導(dǎo)當(dāng)真分工蹲點(diǎn)單位的法治構(gòu)筑工作。各村(居)和企奇跡單位履行“一把手”當(dāng)真制,并指定專人當(dāng)真,強(qiáng)化責(zé)任,把法治構(gòu)筑工作落到實(shí)處。三是績(jī)效考核進(jìn)一步獲得美滿。黨委當(dāng)局把建立法治新橋工作納入四個(gè)文明構(gòu)筑考核內(nèi)容之一,對(duì)村(居)和企奇跡單位的法治構(gòu)筑工作的考核與四個(gè)文明構(gòu)筑同步考核、同步查抄。并做到考核成績(jī)與工錢掛鉤,履行績(jī)效考核。每一年年初,黨委當(dāng)局以文件式樣下發(fā)《年度“法治鎮(zhèn)”構(gòu)筑重點(diǎn)工作安排表》和《建立“法治鎮(zhèn)工作責(zé)任分化表》以及《法治新橋構(gòu)筑工作年度籌劃》。年底,鎮(zhèn)黨委還構(gòu)造市、鎮(zhèn)兩級(jí)黨代表與人大代表對(duì)基層法治構(gòu)筑工作和當(dāng)局依法行政本領(lǐng)進(jìn)行考察和監(jiān)督,加快促成依法治鎮(zhèn)的進(jìn)程。

2、加大宣教力度,學(xué)法守法意識(shí)連續(xù)深切

為加大對(duì)“法治鎮(zhèn)”構(gòu)筑的宣揚(yáng)教誨力度,在全鎮(zhèn)營(yíng)建輿論氛圍,黨委當(dāng)局多辦法進(jìn)行宣揚(yáng)教誨。一是策動(dòng)安排。年初黨委當(dāng)局專門印發(fā)《全鎮(zhèn)法治宣揚(yáng)工作要點(diǎn)》和《年度普法工作重點(diǎn)》,召開(kāi)專題集會(huì)進(jìn)行策動(dòng)安排,差別層面廣泛宣揚(yáng),宣揚(yáng)教誨部分訂定宣揚(yáng)教誨工作籌劃,不按期深切基層展開(kāi)宣揚(yáng)。二是學(xué)法守法。黨委健康黨政帶領(lǐng)干部學(xué)法軌制,把法治構(gòu)筑參加鎮(zhèn)黨政帶領(lǐng)班子中間組進(jìn)修的緊張內(nèi)容,中間組進(jìn)修法律知識(shí)和法學(xué)表面,每一年很多于三次,構(gòu)造干部構(gòu)造展開(kāi)了普法知識(shí)測(cè)試。比年來(lái),我們還進(jìn)行了村(居)治保調(diào)整主任普法知識(shí)培訓(xùn)班,民營(yíng)企業(yè)家普法講座,企業(yè)策劃辦理人員《進(jìn)修新工作公約法》培訓(xùn)班,構(gòu)造基層?jì)D女主任進(jìn)修婦女權(quán)柄保險(xiǎn)法等,多式樣、多內(nèi)容、多層面進(jìn)行培訓(xùn)教誨。三是營(yíng)建氛圍。為了使法治新橋構(gòu)筑深切民氣,我鎮(zhèn)各村(居)在緊張街道、路口、室第小區(qū)吊掛橫幅、按期不按期利用櫥窗、專欄、黑板報(bào)登載法治構(gòu)筑內(nèi)容進(jìn)行宣揚(yáng)。黨委當(dāng)局還利用《新橋簡(jiǎn)訊》對(duì)法治構(gòu)筑進(jìn)行報(bào)導(dǎo),展開(kāi)“千戶家庭”學(xué)法比賽活動(dòng),消耗者協(xié)會(huì)展開(kāi)“消法”進(jìn)社區(qū)宣揚(yáng)活動(dòng),工商分局進(jìn)行“商標(biāo)法”知識(shí)問(wèn)答等等。經(jīng)過(guò)議定差別式樣的法制宣揚(yáng)活動(dòng),百姓的法治意識(shí)連續(xù)加強(qiáng)。

3、以立異為抓手,出力打造法治新橋特點(diǎn)

比年來(lái),我鎮(zhèn)堅(jiān)定以三大載體構(gòu)筑為抓手,“法治鎮(zhèn)”建立活動(dòng)獲得強(qiáng)化。

一是以鎮(zhèn)黨代會(huì)常任制為載體,建立黨代表參政議政新機(jī)制。我鎮(zhèn)從2002年6月以來(lái),就對(duì)鎮(zhèn)黨代會(huì)常任制活舉動(dòng)了自動(dòng)的摸索,并漸漸成熟和美滿起來(lái)。漸漸構(gòu)成了以明了責(zé)權(quán)為重點(diǎn),健康美滿黨代表活動(dòng)例會(huì)軌制;以成長(zhǎng)為主題,落實(shí)黨代表調(diào)研軌制;以增進(jìn)為目標(biāo),貫徹黨代表考察軌制;以強(qiáng)化考核為目標(biāo),周全履行二級(jí)評(píng)斷軌制;以上下聯(lián)動(dòng)為抓手,堅(jiān)定履行收羅定見(jiàn)和傳達(dá)環(huán)境軌制。工作中,以軌制構(gòu)筑為緊張內(nèi)容,連續(xù)典范和平常黨代表活動(dòng),包管黨代表各項(xiàng)活動(dòng)平常化、連續(xù)化和典范化,從而使黨建工作鞭策了法治工作的進(jìn)程。

二是以構(gòu)建懲防系統(tǒng)為載體,建立健康教誨、軌制、監(jiān)督并重的懲辦和防備腐敗新機(jī)制。為強(qiáng)化黨風(fēng)廉政構(gòu)筑和反腐敗工作,包管改革成長(zhǎng),鞏固等工作健康有序成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)議定深切查看探討,我鎮(zhèn)建立了懲防系統(tǒng)根本框架。緊張內(nèi)容:

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行政年終工作總結(jié) 篇5

歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)XX年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。

過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、 XX年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作:

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。

整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4. 配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

二、 新年展望和目標(biāo)。

新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。XX年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

行政年終工作總結(jié) 篇6

縣工商行政管理局年終工作總結(jié) 2004年**縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì)及國(guó)家、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)法為民思想,以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn),不斷營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平,積極打造信用工商,努力建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商行政管理隊(duì)伍,局所上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)拓進(jìn)取,以干克難,全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo),取得了明顯成效和進(jìn)展。 一、加快企業(yè)信用體系建設(shè),嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān) (一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制。在縣局對(duì)企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行A、B、C分類的基礎(chǔ)上,各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,依法實(shí)施不同的監(jiān)管??h局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶檔案盒、袋、登記表冊(cè)和巡查卡片,使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。 1、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個(gè)體工商戶登記操作規(guī)程,并把登記操作流程表放大公布上墻,使來(lái)辦事者一看即明,登記資料齊全,機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整,書式檔案管理規(guī)范,建有專門檔案室,審查把關(guān)嚴(yán)格,登記注冊(cè)合格率達(dá)100%。 2、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處。各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制,強(qiáng)化服務(wù)觀念,自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后,注冊(cè)登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦,無(wú)差錯(cuò)行為發(fā)生,辦事效率高,縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對(duì)我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。 3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求,對(duì)注冊(cè)分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)之后,業(yè)務(wù)水平得到了很大提高,注冊(cè)登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制,無(wú)拖拉、推諉行為,辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶的充分肯定。 4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制,企業(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處,成效明顯。 (二)強(qiáng)化市場(chǎng)主體監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。 1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理,縣局和工商所戶檔一致,下轉(zhuǎn)及時(shí),建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%,新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。 2、對(duì)違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí),結(jié)合企業(yè)年檢,辦理企業(yè)變更登記84戶,注銷登記24戶,查處企業(yè)違法違章行為12起,罰沒(méi)金額4萬(wàn)元。繼續(xù)深入落實(shí)國(guó)務(wù)院370號(hào)令,嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng),亮照率達(dá)100%,企業(yè)年檢率達(dá)96%,個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上。 3、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處。各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。 今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì)的換屆選舉。在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《全縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》,現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放貸款證1070份,發(fā)放貸款4700萬(wàn)元,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前,全縣登記注冊(cè)的各類企業(yè)共410戶,今年新發(fā)展26戶,個(gè)體工商戶3580戶,新發(fā)展608戶。 二、深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,取得明顯成效 繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來(lái)抓,并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件,從工作制度入手,層層落實(shí)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確,堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工,嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí),并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤,確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。 1、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)整頓工作。一是加大食品安全專項(xiàng)整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋,劣質(zhì)飲料1245瓶,劣質(zhì)兒童小食品120公斤,變質(zhì)散裝食品250公斤。二是強(qiáng)化糧食市場(chǎng)監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤,霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)。把化肥經(jīng)營(yíng)規(guī)范成連鎖經(jīng)營(yíng),使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營(yíng)戶,全部都辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過(guò)磷酸鈣50余噸,假美國(guó)磷酸二銨3噸;沒(méi)收假油菜種2500余袋,罰款2.13萬(wàn)元。四是對(duì)建材市場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸。五是對(duì)生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓,沒(méi)收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶,假香皂320塊;六是加大對(duì)汽車及零配件市場(chǎng)的監(jiān)管,全年整頓4次,查處違法經(jīng)營(yíng)戶4戶,沒(méi)收?qǐng)?bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái)、駕駛樓1個(gè),罰款2.4萬(wàn)元。七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶,幫教傳銷人員8人,印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份,制作宣傳欄一塊,責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。出動(dòng)巡查人員28人次,巡查20戶。八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次,取締黑網(wǎng)吧2家,查封電腦12臺(tái),查處違章經(jīng)營(yíng)戶1家,罰款0.48萬(wàn)元。九是加強(qiáng)蠶繭市場(chǎng)的管理。查處無(wú)證照非法收購(gòu)鮮繭販20人/次,沒(méi)收鮮繭2500公斤,價(jià)值17000余元,取締無(wú)證個(gè)人收購(gòu)鮮繭烘繭灶一戶。十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度,查處37戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶。 2、建立了重要商品準(zhǔn)入制度,完善了市場(chǎng)巡查制,特別是今年我縣在農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管中,堅(jiān)決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān),確保關(guān)口前

行政年終工作總結(jié) 篇7

河源人才網(wǎng):年終總結(jié)是把一年里已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么文章、提高。作為行政文員,對(duì)行政文員是做什么的肯定是疑問(wèn)的了, 那么,行政文員年終總結(jié)怎么寫?

步驟/方法

目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。一般說(shuō),工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)

時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要文章、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。

寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、文章和教訓(xùn)。

做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出文章教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出文章,“寓文章于做法之中”。成績(jī)和文章是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。在工作總結(jié)中,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,才有感染力和說(shuō)明力。

糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。

簡(jiǎn)潔。

月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。

行政年終工作總結(jié) 篇8

二○○六年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,也是深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展的重要一年。一年來(lái),我們抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)履行市場(chǎng)主體登記監(jiān)管職能,努力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。在工作中盡職盡責(zé),加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,盡心盡力促進(jìn)改革發(fā)展,同心協(xié)力完善監(jiān)管體系,為XX縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越,全面建設(shè)小康社會(huì)做出新貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)我們的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下: ? ?一、繼續(xù)深入宣傳、學(xué)習(xí)《行政許可法》,切實(shí)做到依法行政 ? ?《中華人民共和國(guó)行政許可法》對(duì)我國(guó)現(xiàn)行行政體制的改革起到了規(guī)范和推動(dòng)作用,是對(duì)現(xiàn)行行政許可制度的重大改革和創(chuàng)新,是我國(guó)社會(huì)主義民主法制建設(shè)的一件大事,也是工商行政管理改革和創(chuàng)新的重要契機(jī)。工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)各類市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的登記管理工作也面臨著新的檢驗(yàn),對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記工作提出了更高的要求。 ? ?我局從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,堅(jiān)持執(zhí)政為民,全面推進(jìn)依法行政的高度,切實(shí)貫徹好《行政許可法》。一是充分認(rèn)識(shí)實(shí)施《行政許可法》的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)注冊(cè)登記行為。局機(jī)關(guān)專門派人參加了省、市工商局舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班,同時(shí)組織全局干部職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政許可法》及相關(guān)資料,深刻領(lǐng)會(huì)該法的內(nèi)涵,并進(jìn)行了考試以檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。二是通過(guò)清理有關(guān)行政審批事項(xiàng),將符合法律規(guī)定的審批程序、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件制作成公示欄,在基層工商所注冊(cè)登記顯著位置上進(jìn)行公示宣傳。對(duì)外公布舉報(bào)電話,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。三是在具體工作實(shí)踐中貫徹《行政許可法》,完善登記窗口建設(shè)。根據(jù)《行政許可法》的精神,堅(jiān)持一個(gè)窗口對(duì)外、統(tǒng)一辦理和集中辦理制度,對(duì)企業(yè)提供快捷的辦照服務(wù)。縣局要求全局干部職工對(duì)來(lái)辦理登記的企業(yè)“不說(shuō)不行”,“只說(shuō)怎樣才行”,耐心細(xì)致做好國(guó)家政策、法規(guī)宣傳解釋工作,竭力幫助企業(yè)辦實(shí)事、好事。在文件材料基本齊全和符合規(guī)定的情況下,個(gè)體工商戶和企業(yè)登記隨到隨辦、急事急辦,特事特辦,全面實(shí)行“一審一核”、和“一次說(shuō)清”、“一次告知清楚”,不因業(yè)務(wù)不熟而增加企業(yè)和個(gè)體工商戶的往返次數(shù)。 ? ?通過(guò)對(duì)《行政許可法》系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到,在貫徹實(shí)施工作中要注意處理好“三個(gè)關(guān)系”:一是處理好依法許可與創(chuàng)新工作的關(guān)系,對(duì)行政許可法已作出具體規(guī)定的,嚴(yán)格按照法律授權(quán)及法定條件、程序和期限實(shí)施行政許可,絕不隨意操作;對(duì)行政許可法尚未規(guī)定具體操作辦法的,則要根據(jù)立法的原意和原則性規(guī)定,創(chuàng)新工作機(jī)制,確保落實(shí)。二是處理好規(guī)范行為與強(qiáng)化監(jiān)管的關(guān)系,做到既不越軌、也不缺位。三是處理好履行職責(zé)與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,在依法履行職責(zé)的同時(shí),注意從執(zhí)法體制、操作規(guī)程、監(jiān)督機(jī)制和隊(duì)伍管理等方面,深入研究對(duì)違法違規(guī)許可責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)防范和救濟(jì)措施,確保依法行政。其次、準(zhǔn)確把握行政許可法確立的重要制度,推動(dòng)實(shí)施工作到位。工商部門貫徹實(shí)施行政許可法,重點(diǎn)要做好以下工作:一是依法許可。凡是不符合法定要求的行政許可項(xiàng)目,堅(jiān)決不再實(shí)施。二是公開(kāi)、透明。在現(xiàn)有政務(wù)公開(kāi)措施的基礎(chǔ)上、還將通過(guò)現(xiàn)代化信息渠道,更加主動(dòng)、全面、真實(shí)地公示相關(guān)信息,積極提供查詢服務(wù),提高行政許可的透明度。三是便民、高效。按照行政許可法關(guān)于“一個(gè)窗口對(duì)外”、“限時(shí)辦理”、“統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”等制度的規(guī)定,簡(jiǎn)化工作流程,改進(jìn)工作方式。四是依照法定程序?qū)嵤┰S可。五是要加強(qiáng)行政許可監(jiān)督檢查。按照“誰(shuí)許可、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)監(jiān)督”的原則,強(qiáng)化對(duì)許可事項(xiàng)的事后監(jiān)管。既要糾正“重許可、輕監(jiān)管”或“只許可、不監(jiān)管”的問(wèn)題,也要改進(jìn)監(jiān)管方式,防止出現(xiàn)“過(guò)度監(jiān)管”擾民的現(xiàn)象。第三、認(rèn)真做好行政許可法實(shí)施的相關(guān)工作,確保配套措施到位,按照行政許可法規(guī)定,抓緊建立健全從受理申請(qǐng)到作出決定各個(gè)過(guò)程、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的有關(guān)制度,把有關(guān)工作規(guī)程、要求盡可能具體化,以便操作。同時(shí)實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,不斷完善監(jiān)督制度和機(jī)制,激勵(lì)和約束干部依法許可、文明許可、高效許可、廉潔許可。 ? ?二、加強(qiáng)各類企業(yè)、個(gè)體工商戶的登記工作。 ? ?今年以來(lái),我局嚴(yán)格遵循國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件和程序,嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),切實(shí)做到“三嚴(yán)格”、“三禁止”,特別是涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,審批中特別嚴(yán)格把關(guān)。一是嚴(yán)把前置許可關(guān)。嚴(yán)格審查前置許可的有效期限、內(nèi)容是否符合有關(guān)登記管理法律法規(guī)的規(guī)定;二是嚴(yán)把驗(yàn)資報(bào)告審查關(guān),審查驗(yàn)資機(jī)構(gòu)資格、驗(yàn)資報(bào)告中有無(wú)驗(yàn)資單位印章及注冊(cè)會(huì)計(jì)師的蓋章簽字,現(xiàn)金出資有無(wú)銀行的繳款憑證并加蓋印章,實(shí)物出資有無(wú)實(shí)物清單及單據(jù);三是嚴(yán)把投資主體審查關(guān),審查投資人的職業(yè)狀況和身份證明、場(chǎng)地證明、投資單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及年檢情況;四是嚴(yán)把企業(yè)“退出”關(guān),凡需要注銷的企業(yè),由企業(yè)填報(bào)注銷表,明確債權(quán)債務(wù)責(zé)任,主管部門簽

行政年終工作總結(jié) 篇9

伴隨著緊張而忙碌的工作, 從精入手, 更好、 更細(xì)致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 回顧過(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jī),特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下:

一、工作內(nèi)容總結(jié):

在 文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是: 報(bào)告, 及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。 信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。 發(fā)放、存檔工作。 信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 簽字工作。費(fèi)用支出、流水帳登記工作。 安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。 存檔工作。 督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 消防月、 以及今年的 H區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭(zhēng)取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年 每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的 指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,我對(duì)2009年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將2009年的用章工作全部完成并歸 檔。

考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了 下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤 對(duì)公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī) 范,所以在 臺(tái)帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提 高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn): 與同事交流少,關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò), 但自己也注意改正自己的不足, 還需進(jìn)一步努力。

三、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié) 篇10

高校行政轉(zhuǎn)正年終總結(jié)


一、


隨著高校教育的不斷發(fā)展與進(jìn)步,行政人員在高校內(nèi)扮演著重要的角色。高校行政轉(zhuǎn)正年終總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年工作成果和經(jīng)驗(yàn)的回顧與總結(jié),同時(shí)也是為了進(jìn)一步改進(jìn)和提升未來(lái)工作的重要參考。本文將以“高校行政轉(zhuǎn)正年終總結(jié)”為主題,詳細(xì)、具體、生動(dòng)地進(jìn)行闡述。


二、工作內(nèi)容和成果


過(guò)去一年,作為高校行政人員,我積極參與了高校的管理工作,并取得了一些成果。我參與與學(xué)生、教師和其他行政人員的溝通與協(xié)調(diào),促進(jìn)了高校內(nèi)部的和諧氛圍。借助各種職能部門,我建立起了一個(gè)有效的信息溝通平臺(tái),通過(guò)定期開(kāi)展工作會(huì)議、座談會(huì)和溝通交流會(huì)等方式,及時(shí)解決了師生提出的問(wèn)題和需求,有效地提升了高校的整體管理水平。我在高校發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目管理方面做出了積極貢獻(xiàn)。通過(guò)深入了解高校的發(fā)展需求和目標(biāo),我參與了各種項(xiàng)目的立項(xiàng)、推進(jìn)和跟蹤工作,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí),我也積極參與高校的對(duì)外宣傳工作,通過(guò)組織各種活動(dòng)和利用網(wǎng)絡(luò)和媒體等渠道,提升了高校的知名度和聲譽(yù)。我還加強(qiáng)了與各界單位和組織的聯(lián)系與合作,開(kāi)展了校企合作、產(chǎn)學(xué)研合作等多種形式的合作項(xiàng)目,促進(jìn)了高校的社會(huì)服務(wù)功能的拓展和提升。


三、工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足


在過(guò)去一年的工作中,我不僅獲得了一些成功的經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我認(rèn)識(shí)到高校行政工作需要更加注重細(xì)致入微的管理和服務(wù)。在與學(xué)生、教師的溝通中,我發(fā)現(xiàn)有些問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決的根源在于我對(duì)他們的實(shí)際需求理解不夠全面。因此,我意識(shí)到通過(guò)深入了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),可以更好地提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。我還意識(shí)到高校行政工作需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作和交流。在與其他行政人員的協(xié)作中,我發(fā)現(xiàn)溝通不暢和信息共享不及時(shí)是影響工作質(zhì)量和效率的重要因素。因此,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作和有效的信息溝通,以提升整體工作的效果和質(zhì)量。我也意識(shí)到高校行政工作需要更加注重專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力的提升。在與各界單位和組織的合作中,我發(fā)現(xiàn)自己在項(xiàng)目管理、資源整合和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等方面的能力還有待提高。因此,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自己在行政管理方面的能力和素質(zhì)。


四、今后的努力和改進(jìn)


在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的行政管理理論和實(shí)踐水平,為高校的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我還將注重學(xué)科交叉和知識(shí)更新,提升自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力,為高校的跨學(xué)科研究和教育創(chuàng)新提供支持。我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流,與其他行政人員和各界單位緊密合作,共同推動(dòng)高校的改革和發(fā)展。我將積極參加各種學(xué)術(shù)研討會(huì)、專業(yè)培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高自己的人際交往和溝通能力,為高校的協(xié)同創(chuàng)新和戰(zhàn)略合作提供支持。我還將注重自身價(jià)值觀和道德素養(yǎng)的培養(yǎng),保持良好的職業(yè)道德和操守,始終堅(jiān)持為高校的發(fā)展和學(xué)生的成長(zhǎng)服務(wù)的宗旨,不斷提升自己的職業(yè)道德和能力。


五、結(jié)語(yǔ)


在過(guò)去一年的工作中,我在高校行政工作中取得了一些成績(jī),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。通過(guò)總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我更加明確了今后的努力方向和改進(jìn)的重點(diǎn)。我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)和工作能力;我將注重團(tuán)隊(duì)合作和交流,與其他行政人員和各界單位緊密合作;我還將注重自身價(jià)值觀和道德素養(yǎng)的培養(yǎng),保持良好的職業(yè)道德和操守。相信在未來(lái)的工作中,我將取得更好的成績(jī),為高校的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié) 篇11

一年的時(shí)間很快過(guò)往了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下美滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

工作能力和具體工作。

我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟習(xí)了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)辟創(chuàng)新意識(shí),積極美滿的完成了以下本職工作:

(上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便

(大家的工作,不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。

(頭腦清楚。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底之前完成了學(xué)院出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)盤點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(按時(shí)、高效力地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

酷愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

效益和貢獻(xiàn)。

在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié) 篇12

20xx年11月XX日,我正式成為了X學(xué)院這個(gè)大家庭中的一員。一個(gè)月來(lái),在學(xué)校和辦公室同事的幫助、照顧下,我學(xué)到了很多嶄新的知識(shí),完成了一定的工作任務(wù)。自入職以來(lái)我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排、服務(wù)廣大師生,把任務(wù)做細(xì)做實(shí);另一方面我作為一名新入職的教育工作者,我學(xué)習(xí)基本工作技能,擴(kuò)大工作半徑、發(fā)散工作思維,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。工作總結(jié)如下:

入職以來(lái),我積極參加入黨積極分子黨課培訓(xùn),并通過(guò)學(xué)校下發(fā)的各種政治學(xué)習(xí)資料,以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí),加強(qiáng)法律知識(shí)的積累;以愛(ài)崗敬業(yè)作為自己行動(dòng)的指引,增強(qiáng)自己的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,提高工作效率。

首先,小事精細(xì)。高校行政人員要力求“把小事做細(xì),把細(xì)事做透”。入職以來(lái),我以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實(shí)到工作中的每一個(gè)文字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)。與此同時(shí),我認(rèn)識(shí)到了對(duì)待每一項(xiàng)工作的每一個(gè)步驟都要積極主動(dòng),“及時(shí)跟進(jìn)”。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸適應(yīng)了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中。

其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了高等院校教育教學(xué)工作評(píng)估,事關(guān)學(xué)校命運(yùn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評(píng)工作中,對(duì)于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對(duì)于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進(jìn)行。

最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、并進(jìn)行摸索實(shí)踐,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉學(xué)院的工作內(nèi)容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開(kāi)展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。

入職以來(lái),我立足本職并積極參與學(xué)校其它工作的開(kāi)展。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀(jì)律,保證按時(shí)出勤;堅(jiān)守崗位,有效利用工作時(shí)間;需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證任務(wù)的按時(shí)完成。

1、協(xié)助部門做好各類郵件的接收、登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔。

3、為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大,特別是十九屆五中、六中全會(huì)精神,我部門參與組織了教育部高等教育教學(xué)評(píng)估中心在線開(kāi)展“全國(guó)普通高校本科教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估監(jiān)測(cè)”專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)包括校領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)共有一百多人參與培訓(xùn),為學(xué)校本科教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)估監(jiān)測(cè)提供了認(rèn)知與理論基礎(chǔ),進(jìn)一步夯實(shí)了學(xué)校提升本科教育教學(xué)質(zhì)量的全新理念,助力學(xué)校培養(yǎng)多樣化、高質(zhì)量人才。會(huì)議結(jié)束后負(fù)責(zé)宣傳稿的撰寫,力求及時(shí)、細(xì)致、高效,為學(xué)院宣傳工作發(fā)揮了積極的作用。

4、根據(jù)江西省教育廳發(fā)布的《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》文件精神,為做好我校的組織申報(bào)工作,我負(fù)責(zé)下發(fā)了《關(guān)于征集遴選農(nóng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)審專家的通知》,組織各單位、部門積極申報(bào),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將《江西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳項(xiàng)目評(píng)審專家信息匯總表》報(bào)送教育廳。

5、為了詳細(xì)說(shuō)明教育教學(xué)評(píng)估中心是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)校各類評(píng)估工作的職能部門,制作了本部門具體工作內(nèi)容的PPT,從而更好開(kāi)展本科室各項(xiàng)工作。PPT內(nèi)容對(duì)各類評(píng)估工作進(jìn)行了詳細(xì)介紹,包括評(píng)估工作的職能介紹、工作內(nèi)容(以審核性評(píng)估工作流程為例)、季度報(bào)表說(shuō)明、專項(xiàng)督查方案、工作成績(jī)、下學(xué)期工作計(jì)劃等。各部門(學(xué)院)應(yīng)定期填報(bào)評(píng)估指標(biāo)體系季度報(bào)表,對(duì)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè),通過(guò)報(bào)表匯總分析可以及時(shí)向教學(xué)管理部門和教學(xué)單位反饋相關(guān)意見(jiàn)和建議;并為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

2、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政年終工作總結(jié) 篇13

1、績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核,自評(píng)分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門評(píng)分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。

2、崗位制度繼續(xù)開(kāi)展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。

3、企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

4、管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),按月制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并提交行政部實(shí)施。

5、人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計(jì)劃,適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

6、日常管理

(1)考勤做到上下班正??记?,否則按規(guī)定進(jìn)行行政及經(jīng)濟(jì)處罰。

(2)請(qǐng)銷假在非緊急情況下,請(qǐng)假(特殊崗位需提前兩天申請(qǐng))必須提前一天向部門主管申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。

(3)加班及調(diào)休各部門總監(jiān)及常務(wù)副總、行政副總在審批加班申請(qǐng)時(shí),務(wù)必明確加班事由及加班必要性,虛報(bào)謊報(bào)加班申請(qǐng)的按規(guī)定予以處罰;在非緊急情況下,調(diào)休(特殊崗位需提前兩天申請(qǐng))必須提前一天向部門主管申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可調(diào)休。

(4)出行出行按相關(guān)出行規(guī)定及流程進(jìn)行記錄,真實(shí)填寫出行事由,部門總監(jiān)務(wù)必嚴(yán)格監(jiān)管,非正常出行不予審批。

(5)衛(wèi)生打掃嚴(yán)格按照值日表進(jìn)行衛(wèi)生打掃,清除衛(wèi)生死角,每周六進(jìn)行大掃除,責(zé)任到人,具體負(fù)責(zé)。各部門總監(jiān)不定期與行政部聯(lián)合檢查。

(6)電話及傳真收發(fā)傳真務(wù)必進(jìn)行相關(guān)登記,嚴(yán)禁使用公司電話進(jìn)行私人通話。

(7)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用嚴(yán)禁使用辦公電腦下載觀看視頻及瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)。

(8)辦公紀(jì)律嚴(yán)禁辦公時(shí)間聊閑天、吃零食、倒是非。

(9)著裝要求著裝得體,簡(jiǎn)潔大方。

以上情況出現(xiàn)違反者,嚴(yán)格按照公司《21條管理規(guī)定》及《十大考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行處罰。

公司行政部主管年終工作總結(jié)十二篇


工作總結(jié)是積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和積累職業(yè)資源的必要途徑,寫好崗位的年度工作總結(jié)的關(guān)鍵是什么呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯今天為大家推薦的是一篇講述“公司行政部主管年終工作總結(jié)”的精選好文,經(jīng)過(guò)閱讀相信您會(huì)收獲頗豐!

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇1

我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入xx,成為公司的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行:

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,為招聘時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為員工成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

1、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

2、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)xx網(wǎng)進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

4、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià):

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇2

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。-年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門]的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等_工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為損工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。-年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,求思考在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上地堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,鑰都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)。上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、.上臺(tái)階, 實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇3

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):

一、工作情況

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。

二、工作不足

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!

三、在工作中有成長(zhǎng)

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)歷中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分!

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇4

本人于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到學(xué)校的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

一、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

二、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作

完成學(xué)校年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了學(xué)校正常的工作需要,樹(shù)立了學(xué)校的良好形象。

三、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

四、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

五、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)

建設(shè)工作編寫、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇5

我自擔(dān)任行政辦公室副主任一職以來(lái),始終堅(jiān)持服從以校長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),本著虛心、踏實(shí)、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經(jīng)對(duì)辦公室主任工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。

一、對(duì)辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會(huì),并積極開(kāi)展工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體教職工大會(huì)、學(xué)校行政會(huì)等會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,會(huì)中做好會(huì)議記錄,會(huì)后做好保密和及時(shí)歸檔。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、會(huì)議通知的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計(jì)表等。

4、解決和安排上級(jí)單位布置的工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

5、做好學(xué)校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實(shí)事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實(shí),避免造成不良后果和對(duì)學(xué)校產(chǎn)生不利影響。

6、做好學(xué)校教職工出差派車工作、職工津貼、學(xué)校接待的審檢和簽字工作。

7、做好學(xué)校的接待工作。

8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。

9、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

10、完成評(píng)優(yōu)相關(guān)工作,如評(píng)選骨干教師的制表、統(tǒng)計(jì)、填寫資料及上報(bào)工作。

11、協(xié)助其他處室、工會(huì)開(kāi)展各種工作。

辦公室工作多且細(xì),而且需要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍然時(shí)刻做好著心理準(zhǔn)備,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

二、思想態(tài)度

我還積極主動(dòng)地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料,時(shí)刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。同時(shí),我加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)的各類文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己的政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

三、存在的問(wèn)題

1、主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),而要做到為校長(zhǎng)排憂解難,對(duì)遇到的問(wèn)題提出有用的參考意見(jiàn)和建議,這一點(diǎn)還心有余而力不足。

2、與其他科室的交流溝通不夠,對(duì)學(xué)校行政工作的整體認(rèn)識(shí)比較欠缺,部門間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、思考總結(jié)

1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志和意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。

2、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。

3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能更加完善。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇6

xxxx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的.重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近xx課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部xxxx年工作綱要

xxxx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xxxx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近xx課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇7

轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到公司已經(jīng)四年多了?;仡欉@過(guò)去的四年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。

俗話說(shuō):進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺(jué)和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。

20xx年xx月,我來(lái)到公司,開(kāi)始了保潔的開(kāi)荒工作。沒(méi)當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí),我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護(hù)人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進(jìn)道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作,解決工作中的種.種問(wèn)題也能夠做到得心應(yīng)手。

四年的工作,自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面:

1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。

2、無(wú)規(guī)矩,不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注重員工的禮節(jié)管理。

4、定人、定位、定崗,責(zé)任分配到個(gè)人。

5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。

6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。

7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。

8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。

多年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但這絕不是我一個(gè)人的功勞,這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開(kāi)展。今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識(shí)與技能,提高能力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇8

2021年就快結(jié)束,回首2021年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),2021年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20_年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在2021年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故文章。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。

3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。

4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。

6、在接待方面,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

回顧這一年的工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,有待解決:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;

2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、溝通不夠,對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。

五、行政部20__年工作計(jì)劃

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作:

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇9

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的'認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇10

我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行:

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇11

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍

1、行政咳嗽幣具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20XX年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。

3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。

4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。

6、在接待方面,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

回顧這一年的工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,亟待解決:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;

2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、溝通不夠,對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。

五、行政部20XX年工作計(jì)劃

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20XX年度的工作:

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。

公司行政部主管年終工作總結(jié) 篇12

歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)××年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。

過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、××年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作: 行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的'收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平: 作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:

1) ××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

年終行政工作總結(jié)(集合十篇)


你是否掌握了撰寫出一篇卓越的范文的技巧呢?人們對(duì)范文在各個(gè)領(lǐng)域中的重要性逐漸達(dá)成了共識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)大量的范文,我們的寫作思路會(huì)變得越來(lái)越開(kāi)闊。根據(jù)你的需求,我整理了以下信息:“年終行政工作總結(jié)”。以下方法或許能夠幫助你緩解困境。

年終行政工作總結(jié) 篇1

20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái),本人在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、工作情況

在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

一年來(lái)從不酒后開(kāi)車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無(wú)事故。

二、存在的問(wèn)題和打算

盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

年終行政工作總結(jié) 篇2

20xx年,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開(kāi)展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹(shù)形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:

一、工作回顧

(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

自20xx年x月x日公司成立以來(lái),公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置等實(shí)行歸口管理,嚴(yán)格推行來(lái)客用餐申請(qǐng)單、用車申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無(wú)論是干部、普通員工還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。

圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇,有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復(fù)等工作的進(jìn)展;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn),在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見(jiàn)和建議。20xx年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施,符合客觀實(shí)際,可操作性強(qiáng),通過(guò)合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定,預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金20xx余萬(wàn)元。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航。

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極爭(zhēng)取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)制度,通過(guò)推行督查督辦制度,對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng)、備品存放場(chǎng)問(wèn)題,通過(guò)與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時(shí),配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線路施工問(wèn)題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。

(四)“兩個(gè)結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平。

堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”:一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,對(duì)圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來(lái)文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng),逐步規(guī)范了管理程序;對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)工地視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。

總之,我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),但作為一個(gè)“年輕”的公司,與集團(tuán)公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!

二、20xx年工作思路

20xx年,公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:

一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。

三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。

四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

年終行政工作總結(jié) 篇3

時(shí)光荏苒,xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自我的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事咳嗽彼淙簧伲但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合本事相比xx年又邁進(jìn)了一步。

回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。

3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊(cè)。

三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

年終行政工作總結(jié) 篇4

鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資的正常發(fā)放,行政政法單位辦公辦案及教科文事業(yè)的發(fā)展的'需要。xx年,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

今年,我省對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段補(bǔ)助公用經(jīng)費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)為:小學(xué)生255元/生,初中375元/生;補(bǔ)助貧困寄宿生的標(biāo)準(zhǔn)小學(xué)每生每天補(bǔ)助2元,初中每生每天補(bǔ)助3元;比去年都有所提高。我縣根據(jù)實(shí)際,制定了《蒙城縣調(diào)整完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革實(shí)施辦法》、《蒙城縣農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭貧困寄宿生生活費(fèi)補(bǔ)助管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度,明確了我縣義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革中補(bǔ)助資金新的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)助辦法、改革的實(shí)施步驟及保障措施。xx年中央及省應(yīng)補(bǔ)助我縣中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)共計(jì)6731.6萬(wàn)元,目前,已分批撥付到各義務(wù)教育階段學(xué)校。對(duì)于縣財(cái)政負(fù)擔(dān)的生均公用經(jīng)費(fèi)220萬(wàn),也已撥付到位。保證了各中小學(xué)正常辦公教學(xué)的需要。全縣義務(wù)教育階段貧困寄宿生人數(shù)652人,全年需補(bǔ)助資金48.8萬(wàn)元,也已補(bǔ)助到受助學(xué)生手中。

根據(jù)省市文件精神,今年繼續(xù)對(duì)中職學(xué)校學(xué)生資助國(guó)家助學(xué)金,資助標(biāo)準(zhǔn)為1500元/生年,資助對(duì)象是具有中等職業(yè)學(xué)校全日制正式學(xué)籍的在校一、二年級(jí)所有學(xué)生。今年,我縣確定的xx年中職學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生共4650人,全年需要資金697.5萬(wàn)元。此項(xiàng)資金已通過(guò)在建行開(kāi)設(shè)的專戶,直接打入受助學(xué)生賬戶。

根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,今年出臺(tái)了《蒙城縣二oo八年獎(jiǎng)勵(lì)扶助民生工程實(shí)施方案》。在實(shí)施方案中明確提出今年計(jì)生獎(jiǎng)扶工作的目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施步驟、工作時(shí)間進(jìn)度。

上半年,我們完成獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的確認(rèn)工作,xx年共確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象757人,其中:只生育一個(gè)獨(dú)生女的174人、只生育過(guò)一個(gè)獨(dú)生女且死亡現(xiàn)無(wú)子女的10人、多子女死亡現(xiàn)無(wú)子女29人、只生育一個(gè)獨(dú)生子的369人、只生兩個(gè)女孩的175人,全年需補(bǔ)助資金49.97萬(wàn)元。今年七月份,已將補(bǔ)助資金通過(guò)“一卡通”補(bǔ)助到獎(jiǎng)扶對(duì)象賬戶。

xx年,我們繼續(xù)與有關(guān)部門配合合理確定受助對(duì)象,對(duì)今年被全國(guó)普通高等院校錄取的蒙城籍應(yīng)屆本科貧困大學(xué)生給予適當(dāng)?shù)馁Y助,資助標(biāo)準(zhǔn)為:一般貧困戶標(biāo)準(zhǔn)1000元/人,特困戶標(biāo)準(zhǔn)xx元/人。今年,我縣資助貧困大學(xué)生441人,補(bǔ)助金額為54.8萬(wàn)元。使一批家庭困難的學(xué)子能夠走入大學(xué)的校門。并進(jìn)一步并完善管理制度,建立貧困家庭大學(xué)生救助的長(zhǎng)效機(jī)制。

幾年來(lái),通過(guò)完善考核制度,建立檔案管理體制,工資統(tǒng)發(fā)工作正逐步正規(guī)化、正常化。今年,我們又進(jìn)一步整理、完善了統(tǒng)發(fā)工資人員臺(tái)賬管理,并對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在編不在崗教師進(jìn)行了核實(shí)清理。今年6、7月份行政事業(yè)單位執(zhí)行正常晉升級(jí)別工資,由于此項(xiàng)工作涉及兩個(gè)年度,工作要求細(xì)致,錄入時(shí)我們力求準(zhǔn)確,并對(duì)增資進(jìn)行了補(bǔ)發(fā)。

另外,我們根據(jù)省下達(dá)平均數(shù),對(duì)我縣的津補(bǔ)貼進(jìn)行了認(rèn)真測(cè)算,形成了《蒙城縣規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼實(shí)施方案》,已上報(bào)省廳,我縣規(guī)范津補(bǔ)貼工作正逐步開(kāi)展。

緩解基層政法部門經(jīng)費(fèi)緊張的狀況,中央及省級(jí)財(cái)政從xx年起實(shí)施了中央政法補(bǔ)助??铐?xiàng)目。今年是中央政法補(bǔ)助第三個(gè)三年規(guī)劃的第二年。今年中央與省共補(bǔ)助我縣設(shè)備及維修項(xiàng)目資金共162萬(wàn)元。我們根據(jù)我縣的實(shí)際情況,要求公檢法司部門堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃,集中資金,保證重點(diǎn)”的原則,進(jìn)行項(xiàng)目的論證與申報(bào)。我們下發(fā)了專門文件和基本情況調(diào)查表,要求政法單位對(duì)省歷年下發(fā)的中央政法補(bǔ)助設(shè)備進(jìn)行一次全面的清理,未入賬設(shè)備及時(shí)入固定資產(chǎn)賬。督促政法部門維修項(xiàng)目的實(shí)施,確保??顚S谩?/p>

我縣旅游資源雖然豐富,但配套設(shè)施相對(duì)滯后。為此,今年以來(lái),我縣積極實(shí)施了以修建板橋集戰(zhàn)斗紀(jì)念館、續(xù)建莊子祠、整修文廟、重建九鼎靈山寺紫竹閣、打造“楹聯(lián)文化一條街”、萬(wàn)佛塔公園景點(diǎn)環(huán)境整合等為主體的“一館、一祠、一廟、一閣、一街、一園”的“六個(gè)一”工程建設(shè)。為此,縣財(cái)政在財(cái)力并不寬裕的情況下,優(yōu)先安排文化產(chǎn)業(yè)工程建設(shè)經(jīng)費(fèi)1065萬(wàn)元,用于“六個(gè)一”工程建設(shè)。為確保財(cái)政資金透明、合理、高效投入使用,對(duì)此項(xiàng)資金實(shí)行了專戶管理,確保??顚S?。在資金撥付上嚴(yán)格按照與建筑商的合同規(guī)定進(jìn)行,根據(jù)工程進(jìn)度撥付資金,并由牽頭領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主單位、監(jiān)理方集體討論認(rèn)可并簽字后方能進(jìn)行資金劃撥,我們也多次深入到工程現(xiàn)場(chǎng),查看工程質(zhì)量,做到了公開(kāi)、、透明、規(guī)范、高效。

近年來(lái),上級(jí)補(bǔ)助我縣行政教科文及政法單位專項(xiàng)資金較多,為加大對(duì)用款單位專項(xiàng)資金跟蹤問(wèn)效的力度,xx年底,行財(cái)股在縣會(huì)計(jì)中心設(shè)立了行財(cái)資金專戶。按照《蒙城縣財(cái)政局專項(xiàng)資金管理辦法》的規(guī)定,上級(jí)及縣本級(jí)補(bǔ)助的專項(xiàng)資金先進(jìn)入專戶,專項(xiàng)資金到達(dá)后二個(gè)工作日內(nèi)通知項(xiàng)目單位,用款單位提出的申請(qǐng)后,手續(xù)齊全的限時(shí)辦結(jié)。對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)察看,按工程進(jìn)度撥付資金,對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)施事前事后監(jiān)督,注重跟蹤問(wèn)效。確保專項(xiàng)資金??顚S?,提高資金的使用效益。

年終行政工作總結(jié) 篇5

工作由第一季度的繁忙轉(zhuǎn)到第二季度的清閑,人隨即也懶散下來(lái)。給自己的時(shí)間突然多了很多,卻不知道如何分配了?,F(xiàn)對(duì)自己將近半年工作來(lái)個(gè)小結(jié)然后再做個(gè)規(guī)劃,更利于自己的`進(jìn)步。 業(yè)務(wù)方面:從對(duì)銀行業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概了解。但是非常不深入。思想上非常懶惰,不愿意學(xué)習(xí)新的對(duì)公方面的業(yè)務(wù)。追求速度,不追求質(zhì)量是自己最大的一個(gè)毛病,心態(tài)過(guò)于浮躁。辦事不細(xì)心而且對(duì)于逆境的應(yīng)對(duì)能力不強(qiáng)。其次,毅力不夠。表現(xiàn)在自己對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行力上。轉(zhuǎn)正考試日期以定,對(duì)于技能以及專業(yè)知識(shí)還沒(méi)達(dá)到指標(biāo)。無(wú)論怎樣,我覺(jué)得都需要有努力地態(tài)度。如果連努力地態(tài)度都丟失了,那就注定不會(huì)成功。 ?現(xiàn)將計(jì)劃列下規(guī)范自己的學(xué)習(xí): 1.對(duì)于銀行各種計(jì)算利息的方法不是很熟悉,商業(yè)銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)一書一共14章,剩下14天,每天一章的進(jìn)度進(jìn)行,重在計(jì)算利息。 2.公共基礎(chǔ)共11章,已閱2章。前4章占60%比重,所以前四章一天一章的進(jìn)度進(jìn)行,看兩遍。后七章以一天兩章的速度進(jìn)行,一遍即可。 3.行長(zhǎng)工作報(bào)告及企業(yè)文化,點(diǎn)滴時(shí)間積累,不做詳細(xì)的規(guī)劃,考前突擊。 4.點(diǎn)鈔傳票每天用一個(gè)小時(shí)時(shí)間聯(lián)系,關(guān)鍵在于臨場(chǎng)的發(fā)揮。 不能睡懶覺(jué),不能無(wú)節(jié)制上網(wǎng)!

年終行政工作總結(jié) 篇6

20xx年,全面貫徹執(zhí)行行政許可法及相關(guān)水利法規(guī),積極落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真開(kāi)展法制教育宣傳,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法效率,優(yōu)化執(zhí)法人員素質(zhì),取得了明顯成效。較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將依法行政工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)宣傳,提高全民的水法制意識(shí)

今年中共中央、國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》的“一號(hào)”文件和修訂后的《中華人民共和國(guó)水土保持法》于今年3月1日正式施行,這兩件大事是水利建設(shè)的重要里程碑,對(duì)于進(jìn)一步依法保護(hù)水土資源,加快水利發(fā)展的進(jìn)程,改善生態(tài)環(huán)境,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用和深遠(yuǎn)的歷史影響。我們以此為契機(jī),掀起水土保持國(guó)策宣傳教育活動(dòng)宣傳高潮,采取政府倡導(dǎo)、輿論導(dǎo)向、教育介入、媒體宣傳等多種方法,廣泛、深入、持久地開(kāi)展涉水法律宣傳,向全社會(huì)、各行各業(yè)、公眾宣傳水土資源的重要性、緊迫性,開(kāi)展水土資源警示教育;通過(guò)“世界水日”“中國(guó)水周”“12.4法制宣傳日”等活動(dòng),編寫科普教材,向廣大群眾普及涉水法律知識(shí),樹(shù)立法制觀念?;顒?dòng)期間共散發(fā)宣傳單材料6000余份,宣傳畫500余張,制作大型宣傳牌3塊,出動(dòng)宣傳車38次。并向社會(huì)公布舉報(bào)電話,發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督和公眾監(jiān)督的作用,提高水利的社會(huì)影響力。

二、規(guī)范執(zhí)法程序,強(qiáng)化服務(wù)職能

1、依法行政,執(zhí)法檢查工作制度化

我局認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化管理機(jī)構(gòu)的政府職能,推行政務(wù)公開(kāi),使監(jiān)督執(zhí)法工作規(guī)范化。采取有力措施,加大對(duì)采礦、取土、采石等生產(chǎn)活動(dòng)的.監(jiān)督管理,督促神華寧煤集團(tuán)編寫了《雙馬―+―金鳳煤礦、金渠子煤礦的輸水管線水土保持方案方案》等11個(gè)新建項(xiàng)目編報(bào)了數(shù)水土保持報(bào)告書(表),并對(duì)《長(zhǎng)慶油田分公司(第三采油廠)鹽池縣項(xiàng)目區(qū)20xx――20xx年生產(chǎn)項(xiàng)目水土保持設(shè)施》等5個(gè)水保方案方案進(jìn)行了驗(yàn)收,春秋兩次對(duì)我縣境內(nèi)在建的國(guó)電青山風(fēng)電廠一、二期,神華集團(tuán)金鳳煤礦等大中型開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案落實(shí)情況進(jìn)行督察,對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題及下一步應(yīng)該采取的措施現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了指導(dǎo),并通過(guò)電話督辦、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查等形式,督促建設(shè)單位搞好水土保持措施的整改落實(shí)工作。

2、我縣水土保持監(jiān)督能力試點(diǎn)縣建設(shè)通過(guò)區(qū)級(jí)和國(guó)家驗(yàn)收

我縣被水利部列為第一批全國(guó)水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)試縣,兩年來(lái)我縣圍繞水利部水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)“五完善、五到位、五要求、五規(guī)范、五健全”的管理目標(biāo),在完善配套法規(guī)體系、增強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)能力、規(guī)范監(jiān)督管理工作和健全監(jiān)督管理制度等方面開(kāi)展了大量工作,取得了顯著成效,達(dá)到了全國(guó)水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并與今年8月通過(guò)區(qū)級(jí)和國(guó)家驗(yàn)收。

3、落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度

為落實(shí)好最嚴(yán)格的水資源管理制度,破解我縣水資源制約瓶頸,采取多項(xiàng)措施,嚴(yán)抓水資源管理,規(guī)范用水行為,力爭(zhēng)做到實(shí)現(xiàn)四個(gè)必須:必須計(jì)劃用水、必須憑證用水、必須安裝計(jì)量設(shè)施、必須足額繳納水資源費(fèi),有效節(jié)約保護(hù)有限地下水資源。

a、嚴(yán)格取水許可審批。進(jìn)一步規(guī)范取水許可審批程序,落實(shí)水資源論證制度,按照公開(kāi)、透明的原則,嚴(yán)格審批,從源頭上把好水資源開(kāi)發(fā)利用關(guān)。在縣城周圍、飲用水源保護(hù)區(qū)嚴(yán)格禁止地下水開(kāi)采。b、加快安裝用水計(jì)量設(shè)施。目前,各用水企業(yè)安裝用水計(jì)量設(shè)施的36家,下一步將加大力度,督促未安裝或未按規(guī)定安裝計(jì)量設(shè)施的用水企業(yè)盡快安裝,為實(shí)現(xiàn)計(jì)量用水打好基礎(chǔ)。C、嚴(yán)厲打擊非法取水行為。嚴(yán)格按照《水法》等相關(guān)規(guī)定和中央一號(hào)文件精神,對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自取水、未按批準(zhǔn)條件取水費(fèi)等行為依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。今年以來(lái),辦理取水許可證9本,審核批準(zhǔn)新打機(jī)井25眼,共處理各類非法取水案件5起。

三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費(fèi)收繳、管理、使用的規(guī)定

認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)文件,嚴(yán)格履行收支兩條線,截止11月底年全額上繳財(cái)政水土保持設(shè)施補(bǔ)償費(fèi)198.84萬(wàn)元,水資源費(fèi)124.52萬(wàn)元。財(cái)政返還我局“兩費(fèi)”180萬(wàn)元用于鹽池縣花馬湖取土場(chǎng)治理和水源涵養(yǎng)林工程,完成取土場(chǎng)邊坡修整1200米,土場(chǎng)整治120畝,種植檸條、沙打旺、苜蓿等灌草混交林669畝,營(yíng)造樟子松2萬(wàn)株、國(guó)槐(旱柳)1萬(wàn)株。

年終行政工作總結(jié) 篇7

一年來(lái),全鄉(xiāng)貫徹落實(shí)縣政府依法行政工作部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,認(rèn)真落實(shí)省、市、縣文件精神,著力抓好各級(jí)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),注重建立完善執(zhí)法配套制度,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,努力提升執(zhí)法水平,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為依法行政奠定組織基礎(chǔ)

年初,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府及時(shí)召開(kāi)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體會(huì)議,將依法行政工作納入了目標(biāo)管理考核和機(jī)關(guān)干部年度考核,并從依法行政能力建設(shè)、制度建設(shè)執(zhí)行情況、行政監(jiān)督、行政調(diào)解、組織推動(dòng)五大方面落實(shí)了工作制度,定期組織干部主動(dòng)學(xué)法、約束并規(guī)范自己行為,切實(shí)做到機(jī)構(gòu)、人員、制度“三落實(shí)”,極大地提高了干部職工依法行政水平。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升依法行政的綜合素質(zhì)

我鄉(xiāng)以堅(jiān)持依法行政,鑄造新型行政執(zhí)法機(jī)關(guān)為目標(biāo),全面提升依法行政的綜合素質(zhì)。一是班子成員帶頭學(xué)法。今年共開(kāi)展了法制學(xué)習(xí)5次,對(duì)《物權(quán)法》、《行政許可法》等法律進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時(shí),定期對(duì)各部門的工作人員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容主要有:各部分專業(yè)性法律法規(guī)、令行禁止的作風(fēng)、學(xué)習(xí)上級(jí)文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊(cè),貫徹依法行政理念和原則、執(zhí)法的技能和技巧。通過(guò)嚴(yán)格要求,努力鑄造一支政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍。二是深入開(kāi)展普法教育。堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,注重加強(qiáng)素質(zhì)教育。積極開(kāi)展“六五”普法活動(dòng),以村民代表大會(huì)為平臺(tái),利用集市、村級(jí)廣播等媒介,廣泛開(kāi)展普法宣傳,發(fā)放《人口和計(jì)劃生育法》、《拆遷法》等涉民法律傳單1000余份。

三、開(kāi)展分線治理,促進(jìn)依法治鄉(xiāng)工作向縱深發(fā)展

根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)行統(tǒng)籌安排,各盡其職、各負(fù)其責(zé),廣泛開(kāi)展了分線治理,形成了齊抓共管的的良好局面,調(diào)動(dòng)了全鄉(xiāng)各村、各單位依法行政的積極性和主動(dòng)性,各部門主動(dòng)參與,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),提高了依法管理、依法行政水平,形成了全鄉(xiāng)橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)絡(luò)化管理。同時(shí)建立健全法律顧問(wèn)制度。鄉(xiāng)政府聘請(qǐng)法律顧問(wèn)1名,村級(jí)法律顧問(wèn)4名,推行“34511”運(yùn)行機(jī)制。

四、完善行政監(jiān)督機(jī)制,有效防范和化解社會(huì)矛盾

為了進(jìn)一步營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,廣泛開(kāi)展了“打造平安**、構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題的平安創(chuàng)建活動(dòng),建立和完善了矛盾調(diào)解機(jī)制,認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,堅(jiān)持定期排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合,及時(shí)處理和化解矛盾,各村均建立了調(diào)解委員會(huì),明確了調(diào)解員,積極開(kāi)展調(diào)解工作,全年共受理各類矛盾糾紛37起,成功解決29起,疑難復(fù)雜型糾紛8起正在調(diào)處中。充分發(fā)揮了調(diào)解、綜治工作在穩(wěn)定工作中的第一道防線的作用,密切了黨群干群關(guān)系,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

五、切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,建立了科學(xué)民主決策機(jī)制

堅(jiān)持民主集中制原則,切實(shí)貫徹“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度,完善了重大行政決策議事規(guī)則、政務(wù)信息公開(kāi)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制等文件,充分利用政府信息平臺(tái)發(fā)布政府重大事件,做好規(guī)范性文件解讀工作,方便群眾了解政府工作,在便民的同時(shí)接受了群眾監(jiān)督,全面推進(jìn)了依法行政的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

六、存在問(wèn)題和下一步打算

一年來(lái),雖然我鄉(xiāng)的依法行政工作取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)和人民群眾的要求相比,還有一定的差距。一是法制建設(shè)干部隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。二是依法行政在依法治國(guó)中的重要性的宣傳力度有待進(jìn)一步加大。我鄉(xiāng)將繼續(xù)按照?qǐng)?zhí)政為民、全面推進(jìn)依法行政,建設(shè)法治政府的要求,認(rèn)真履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行上級(jí)政府要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,有步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)依法行政工作。

(一)繼續(xù)加大對(duì)依法行政工作的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)和督促檢查力度。建立健全行政機(jī)關(guān)學(xué)法用法制度,建立制教育和培訓(xùn)制度,對(duì)政府和行政機(jī)關(guān)新任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行依法行政專門培訓(xùn)。

(二)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能。深化行政管理方式改革切實(shí)轉(zhuǎn)變政府經(jīng)濟(jì)管理職能,完善政府社會(huì)管理和公共服務(wù)職能,進(jìn)一步增強(qiáng)處置突發(fā)事件的能力。

(三)深入推行政務(wù)公開(kāi)。提高政府公信力要發(fā)揮**鄉(xiāng)政務(wù)信息平臺(tái)的作用,推進(jìn)公共服務(wù)信息化;制定和完善政府公告制度,建立政府信用公眾評(píng)價(jià)制度

(四)完善科學(xué)民主依法決策機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范行政決策程序,創(chuàng)新民主決策形式,擴(kuò)大群眾的參與度;建立規(guī)范性文件審查制度,提高制度建設(shè)質(zhì)量。

年終行政工作總結(jié) 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo):

近年來(lái),在市水利局和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟縣區(qū)的互相支持和幫助下,我局高度重視水利執(zhí)法工作,本著建設(shè)勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的水行政執(zhí)法體制的要求,緊緊圍繞依法治水、依法行政這個(gè)中心,按照與時(shí)俱進(jìn)、加快發(fā)展和“完善體制、創(chuàng)新機(jī)制、健全法制”的工作思路,堅(jiān)持不懈地開(kāi)展了水法律法規(guī)宣傳普及活動(dòng),不斷鞏固完善執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和管理,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),理順執(zhí)法體制,提高工作效率,建立起了一支廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的執(zhí)法隊(duì)伍,有力地促進(jìn)了依法行政工作的順利開(kāi)展。水事秩序和水利執(zhí)法環(huán)境有了明顯的好轉(zhuǎn),水資源管理、河道管理等各項(xiàng)工作已基本上納入了法制化管理的軌道。

一、水利執(zhí)法的基本情況

我局一直十分重視水利執(zhí)法工作,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的水利執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,作了大量細(xì)致有效的工作,逐步探索建立了綜合執(zhí)法、規(guī)范運(yùn)作、多方聯(lián)動(dòng)的水行政執(zhí)法綜合體系,基本上達(dá)到了水利執(zhí)法法制化、規(guī)范化建設(shè)的要求。

1、加強(qiáng)水行政執(zhí)法的軟硬件建設(shè)

為進(jìn)一步搞好水政執(zhí)法工作,近年來(lái),我局不斷加強(qiáng)水政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、專業(yè)考試等方法,將一批業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉法律、年輕力壯、能打善戰(zhàn)的同志充實(shí)到執(zhí)法隊(duì)伍中來(lái),針對(duì)水政執(zhí)法相對(duì)較軟的情況,今年3月份又成立了公安室,增強(qiáng)了水政執(zhí)法的剛性。而且為了切實(shí)提高水行政執(zhí)法的效能,投資18萬(wàn)余元,統(tǒng)一為水政執(zhí)法人員配備了標(biāo)準(zhǔn)服裝。截止目前,共有專兼職執(zhí)法人員86人,其中男性77人,女性9人;本科以上學(xué)歷5人,??茖W(xué)歷43人,中專以下學(xué)歷38人;29歲以下11人,30-45歲63人,46歲以上12人,法律專業(yè)5人,水利專業(yè)35人,其他專業(yè)46人。同時(shí),在局財(cái)務(wù)狀況較為困難的情況下,為水政執(zhí)法工作配備了一大批專用執(zhí)法設(shè)備,截止目前,共有水政執(zhí)法專用車輛7臺(tái),攝像機(jī)1部,微機(jī)5臺(tái),照相機(jī)3部,錄音筆一個(gè),傳真機(jī)一臺(tái),執(zhí)法人員的充實(shí)和執(zhí)法設(shè)備的配備充分體現(xiàn)了我局對(duì)執(zhí)法工作的重視,也使我局水政執(zhí)法工作的應(yīng)變能力、快速出擊能力得到了提高,為創(chuàng)造良好的水事秩序和水環(huán)境提供了有力的支撐。

2、加大宣傳力度,營(yíng)造良好水利執(zhí)法氛圍

幾年來(lái),特別是新《水法》頒布實(shí)施以來(lái),我局局黨組高度重視對(duì)水法律法規(guī)的宣傳普及活動(dòng),把學(xué)習(xí)好水法律法規(guī)作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平的重要舉措,多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行部署和學(xué)習(xí),為進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法工作和執(zhí)法行為,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,使執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)程序化、規(guī)范化和制度化,制定落實(shí)了錯(cuò)案和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制。一是加強(qiáng)了對(duì)工作人員的執(zhí)法培訓(xùn),調(diào)整充實(shí)了政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉法律、責(zé)任心強(qiáng)的同志到水利執(zhí)法隊(duì)伍中去。多次請(qǐng)縣政府法制辦及縣法院的領(lǐng)導(dǎo)授課,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了全體工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。二是強(qiáng)化了對(duì)水法律法規(guī)的宣傳普及力度,在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),我局每年借“世界水日”暨“中國(guó)水周”及“全民普法日”的有力時(shí)機(jī),利用報(bào)紙、宣傳車、發(fā)放明白紙等不同形式向全社會(huì)進(jìn)行水法律法規(guī)的廣泛宣傳,通過(guò)宣傳增強(qiáng)了全社會(huì)自覺(jué)遵守水法律法規(guī)的意識(shí),收到了良好的社會(huì)效果。幾年來(lái),我縣的各類水事違法案件逐步減少,人民自覺(jué)遵守水法律法規(guī)的意識(shí)已基本形成。

3、認(rèn)真履行職責(zé)

為切實(shí)搞好各單位涉水事務(wù)的辦理,我局認(rèn)真履行職責(zé),從制度建設(shè)入手,通過(guò)健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范行政許可行為,努力為申請(qǐng)人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。根據(jù)《水法》等法律、法規(guī)規(guī)定的行政許可項(xiàng)目,按照《行政許可法》實(shí)施后調(diào)整的對(duì)外審批、核準(zhǔn)、備案等事項(xiàng)統(tǒng)一辦理,做到了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一送達(dá);同時(shí)還選配了工作素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識(shí)強(qiáng)、熟悉法律法規(guī)、責(zé)任心強(qiáng)的同志經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,專門從事行政許可工作,按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象的總體要求,認(rèn)真開(kāi)展工作,為廣大企事業(yè)單位和個(gè)人涉水活動(dòng)的順利實(shí)施提供了一個(gè)寬松的環(huán)境。

4、公開(kāi)辦事程序

為了更好的搞好服務(wù),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高水行政執(zhí)法水平及服務(wù)質(zhì)量,我局完善了有關(guān)的管理制度和措施,在明確有關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上逐步健全了崗位責(zé)任制,制訂了《工作守則》及《文明服務(wù)公約》等制度,實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督渠道、辦理結(jié)案六公開(kāi)承諾服務(wù)制度,并印制了明白紙,辦理了專欄。

5、切實(shí)搞好服務(wù)

根據(jù)我局行業(yè)特點(diǎn)及工作職責(zé),工作人員經(jīng)常主動(dòng)深入到各用水單位,幫助他們解決用水中的實(shí)際問(wèn)題,提出水資源開(kāi)發(fā)利用的規(guī)劃及節(jié)水方案,部分企業(yè)根據(jù)我們提出的方案實(shí)施了中水回用、循環(huán)用水等項(xiàng)目工程,通過(guò)運(yùn)行,切實(shí)避免了重復(fù)投資及不合理開(kāi)發(fā)利用水資源引起的不良環(huán)境問(wèn)題。同時(shí)降低了單位產(chǎn)品的耗水量,節(jié)約了能耗,從而降低了產(chǎn)品的成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)一些新上項(xiàng)目,我局積極的組織技術(shù)人員進(jìn)行水資源論證,合理的調(diào)度水資源,千方百計(jì)的解決他們的需水問(wèn)題,得到各有關(guān)單位的高度評(píng)價(jià)。

雖然說(shuō)我局的執(zhí)法工作取得了一定的成績(jī),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但與社會(huì)的發(fā)展還不完全適應(yīng),仍就存在著一些問(wèn)題。

二、存在的問(wèn)題

一是我們水利部門的宣傳力度還有待加強(qiáng)。水政執(zhí)法和宣傳都在加強(qiáng),但宣傳的覆蓋面和經(jīng)常性都有待提高,很多違法行為都是由于不懂法造成的。我們的宣傳主要集中在3月世界水日、中國(guó)水周,平常的宣傳太少,這固然跟宣傳經(jīng)費(fèi)少、宣傳開(kāi)銷大、收益看不見(jiàn)等原因有關(guān),但思想上的不重視恐怕也是一個(gè)主要原因。只有讓群眾知法、懂法,才會(huì)守法。還有一個(gè)重要方面,就是宣傳領(lǐng)導(dǎo),我們的行政執(zhí)法有的地方工作好開(kāi)展一些,有的地方卻相當(dāng)?shù)睦щy,壓力固然是多方面的,但地方主要領(lǐng)導(dǎo)的支持與否起著相當(dāng)關(guān)鍵的作用,對(duì)我們水利部門來(lái)講,開(kāi)展執(zhí)法工作時(shí)間不長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持程度還不夠,因此應(yīng)多向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞好宣傳,讓他們了解水利、支持水利、關(guān)心水政執(zhí)法,這樣才能搞好水利工作,搞好水政執(zhí)法。

二是執(zhí)法收費(fèi)的滯后性堅(jiān)決應(yīng)該改正。政府為了招商引資,實(shí)行工業(yè)園區(qū)免征行政規(guī)費(fèi)、“先上車、后買票”等政策,干擾執(zhí)法的時(shí)間、次數(shù)等,甚至以紅頭文件下發(fā)。后果是很多問(wèn)題無(wú)法解決。這不但使國(guó)內(nèi)招商引資企業(yè)不繳費(fèi),而且對(duì)其它企業(yè)產(chǎn)生了不利影響,造成了攀比現(xiàn)象,無(wú)形中給我們的收費(fèi)執(zhí)法工作帶來(lái)了一定的困難。

三是執(zhí)法人員對(duì)法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握還有待提高。我們的執(zhí)法人員基本的法律知識(shí)應(yīng)該說(shuō)都通曉,但相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)以及對(duì)企業(yè)積極熱情的服務(wù)還是相當(dāng)欠缺的。在很多案件中,如果我們的執(zhí)法人員能夠?qū)⑺块T的相當(dāng)文件早一點(diǎn)讓企業(yè)知曉,能夠耐心細(xì)致的把法律、法規(guī)講清楚、講明白,那么可能就不會(huì)出現(xiàn)復(fù)議、訴訟等問(wèn)題的發(fā)生,我們的工作效率也會(huì)提高,我們的水利行業(yè)的形象和地位也會(huì)得到認(rèn)可。

三、建議

1、加強(qiáng)水法規(guī)宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部群眾的法律意識(shí)和法制觀念。在很多案件中,許多相對(duì)人認(rèn)為自身熟人多、關(guān)系廣,往往無(wú)視水水主管部門的警告和處罰,這種現(xiàn)象在目前水行政執(zhí)法、執(zhí)收案件中較為突出,已經(jīng)成為水行政執(zhí)法中的一個(gè)難題。對(duì)此,水行政主管部門應(yīng)加大水法律法規(guī)宣傳力度,利用電視、廣播、報(bào)刊、集市、

舉辦培訓(xùn)班等多種形式,廣泛深入地宣傳水法律法規(guī),達(dá)到家喻戶曉,使廣大干部群眾知法、懂法、守法,提高他們的自覺(jué)性。尤其要利用領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、為領(lǐng)導(dǎo)訂閱報(bào)刊、舉辦培訓(xùn)班、召開(kāi)座談會(huì)等有利機(jī)會(huì),不失時(shí)機(jī)地宣傳水政執(zhí)法的成功經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)水政執(zhí)法的必要性,使領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)有新的飛躍,加深各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水政執(zhí)法的理解和支持,為扎實(shí)有效地開(kāi)展水政執(zhí)法工作夯實(shí)思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)與司法等部門的聯(lián)系,進(jìn)一步增強(qiáng)水政執(zhí)法能力。在違法者倚靠特殊的身份,并享有某些地方政策的保護(hù)時(shí),水行政主管部門該如何嚴(yán)格執(zhí)法,加大執(zhí)法力度?建議通過(guò)司法部門來(lái)強(qiáng)制執(zhí)行,加大執(zhí)行力度。在尋求司法介入的同時(shí),對(duì)特別相對(duì)人要積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得他們的支持,以確保案件的順利執(zhí)行。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。從長(zhǎng)遠(yuǎn)和更為宏觀的角度出發(fā),水行政主管部門要真正解決執(zhí)法難、執(zhí)行難的問(wèn)題,就必須加強(qiáng)制度建設(shè),用制度來(lái)約束和保證執(zhí)法者和當(dāng)事人守法。同時(shí),還應(yīng)建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制,樹(shù)立勇于執(zhí)法、敢于碰硬的精神,全面提升水政執(zhí)法水平和工作效率。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,水利部門依法管理和依法收費(fèi)的任務(wù)日益繁重,業(yè)務(wù)面更廣,工作量更大,水事違法案件涉及的法律法規(guī)知識(shí)面更多。因此,我們要利用多種方式,加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的辦法,邀請(qǐng)有關(guān)法律專家,全面系統(tǒng)的講授法律法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容,組織水政執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)水法律法規(guī)和相關(guān)法律的精神實(shí)質(zhì),使他們成為水利系統(tǒng)的法律專家,切實(shí)提高執(zhí)法水平,做到在行政執(zhí)法中準(zhǔn)確使用法律,認(rèn)真履行憲法和法律賦予的職責(zé),忠于職守,公正執(zhí)法,增強(qiáng)水事案件處理的主動(dòng)性和時(shí)效性。

總之,幾年來(lái)盡管我局在水政執(zhí)法方面做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但離水法律法規(guī)的規(guī)定和市局的要求還要很大差距,同兄弟縣區(qū)相比,還存在著較大的差距,諸多方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,我們將以這次座談會(huì)為契機(jī),認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題和不足,不斷創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制,研究制定有效遏制水事違法行業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制和對(duì)策措施,健全制度,強(qiáng)化措施,不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,把我局的水利執(zhí)法工作提高到一個(gè)新水平。

年終行政工作總結(jié) 篇9

xxxx年公司認(rèn)真貫徹“xxxx”的戰(zhàn)略定位思想,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,不斷實(shí)踐“xxxx”戰(zhàn)略定位思想,強(qiáng)化“二次創(chuàng)業(yè)”的新理念,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工的積極性,形成了以人為本、和諧團(tuán)結(jié)、政令通暢、大局穩(wěn)定的發(fā)展局面。

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過(guò)公司全體干部員工的共同努力,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有了突破性的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值4100萬(wàn)元,完成上繳利潤(rùn)指標(biāo),再創(chuàng)歷史最高水平,現(xiàn)將xxxx年公司行政工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、積極開(kāi)拓市場(chǎng),研發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)創(chuàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作新局面。

(1)公司不斷開(kāi)拓市場(chǎng),加大工程承攬力度,有針對(duì)性地承攬工程。繼組合鋼模板、全鋼大模板、一般橋梁模板加工制作后,公司繼續(xù)向水電、火力、鐵路、大型高難度異型模板加工制作方向發(fā)展,先后承攬了影響力較大的模板加工工程:如XX縣電廠的涼水塔模板工程;劉家道口水利樞紐工程的全套模板工程;西康高速公路復(fù)線工程柞小路段的50米t梁工程;西鄭高速公路模板工程等等。

2)不斷研發(fā)新產(chǎn)品,推廣和應(yīng)用新技術(shù)。年初,公司成立了產(chǎn)品研發(fā)中心,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)和應(yīng)用。結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需要公司于11月初成立了模板新技術(shù)推廣和應(yīng)用項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)新技術(shù)的推廣和應(yīng)用,以及施工一線的產(chǎn)品服務(wù)工作。

同時(shí),公司不斷完善全鋼大模板體系,先后四次組織專業(yè)技術(shù)人員到北京、青島、濰坊等地考察學(xué)習(xí),通過(guò)調(diào)查、分析、研究,對(duì)大模板進(jìn)行了改進(jìn)和提高。并針對(duì)配模的精度不高等問(wèn)題,公司組織技術(shù)人員對(duì)配模的尺寸精度、平整度、對(duì)拉螺栓等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。

結(jié)合市場(chǎng)需求,對(duì)模板專用支撐梁進(jìn)行研究和試驗(yàn),通過(guò)受力實(shí)驗(yàn),支撐間距可擴(kuò)大到1.5米左右,即使用這種支撐梁,能夠節(jié)省大量的頂柱,現(xiàn)場(chǎng)文明程度能夠得到很大改善,成本大幅度降低。這種支撐梁采用熱鍍鋅處理,可周轉(zhuǎn)使用10年。該產(chǎn)品現(xiàn)已經(jīng)申報(bào)國(guó)家專利。

二、不斷建立健全規(guī)章制度,增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。

公司在年初就結(jié)合發(fā)展情況對(duì)《考勤制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例》、《業(yè)務(wù)合同管理規(guī)定》等管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。并結(jié)合發(fā)展需要,制定了《宿舍管理制度》、《辦公電話及網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定》、《空調(diào)使用管理規(guī)定》等,使管理工作有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)可依。

本著辦好公務(wù)、搞好服務(wù)的原則,加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,做到事前有計(jì)劃、事中有措施、事后有落實(shí),防止了扯皮、推諉的現(xiàn)象,使管理工作得到了強(qiáng)化,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。

三、進(jìn)一步搞好了人才的管理、培養(yǎng)和引進(jìn)工作。

年初,盧書記帶領(lǐng)辦公室人員先后到郯城、XX縣、平邑和市區(qū)各中專技校招聘電焊學(xué)生,并積極參加人才交流會(huì)、引進(jìn)了一批專業(yè)技術(shù)人才。對(duì)這批人才的加盟,公司通過(guò)定期專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等形式,加強(qiáng)培養(yǎng),使之很快適應(yīng)公司發(fā)展的形勢(shì)和氛圍,鍛煉成為生產(chǎn)一線技能員工。

對(duì)集團(tuán)分配的大學(xué)生,公司按照集團(tuán)要求,認(rèn)真做好“傳幫帶”工作,現(xiàn)在都能適應(yīng)公司發(fā)展環(huán)境,技術(shù)水平不斷提高。

11月底,公司根據(jù)集團(tuán)要求對(duì)當(dāng)前公司的人才儲(chǔ)備進(jìn)行了詳盡的分析,為下一步生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展和戰(zhàn)略決策的制定提供了詳實(shí)的依據(jù)。

四、全面加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。

公司為此專門召開(kāi)了產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)議,確定了每年十一月為“產(chǎn)品質(zhì)量月”,公司質(zhì)量技術(shù)科組織車間員工就模板加工制作的各道工序,從圖紙的下發(fā),到下料、組拼、整形、焊接、噴漆等工序標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),并根據(jù)實(shí)際情況不間斷的進(jìn)行,以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

各車間加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的各道工序,實(shí)行過(guò)程控制;并通過(guò)組織專題會(huì)議,向每位員工強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,提高每位員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。

公司將技術(shù)員進(jìn)行“分流”,使之到生產(chǎn)一線搞技術(shù),抓質(zhì)量,有效防止了質(zhì)量事故的發(fā)生。

五、不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作。

根據(jù)公司的實(shí)際情況,通過(guò)公司制定的一系列的安全檢查管理?xiàng)l例,以及組織專業(yè)安全生產(chǎn)小組定期進(jìn)行全面大檢查,把一切不安全因素盡量降到最低點(diǎn),消除一切安全隱患、違章操作,杜絕了安全事故的發(fā)生。

公司不斷加強(qiáng)全員的安全教育,增強(qiáng)每位員工的安全意識(shí),使每位員工掌握好專業(yè)技術(shù)的前提下,安全操作。通過(guò)板報(bào)、宣傳欄等形式向每位員工介紹了安全用電方面的相關(guān)知識(shí)。組織專業(yè)技術(shù)人員,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),進(jìn)行滅火演練操作,提高每位員工的安全防火意識(shí)。確保了全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行。

六、為員工辦實(shí)事,改善員工的工作、生活環(huán)境,增強(qiáng)員工的向心力、凝聚力。

公司本著為員工辦實(shí)事的原則,積極改善員工的工作、生活環(huán)境。為員工統(tǒng)一配備了涼席、床單、蚊帳、衣柜等生活用品,并特別對(duì)大中專學(xué)生的居住條件進(jìn)行了改善;車間內(nèi)安裝了換氣扇,室外生產(chǎn)場(chǎng)地安裝了遮蔭棚,公司購(gòu)買了太陽(yáng)帽,有效解決了天氣炎熱和空氣欠流通問(wèn)題;為防止中暑,公司還購(gòu)買了綠豆、茶葉、白糖等防暑降溫物品;先后為員工發(fā)放了三身工作服;并且為員工健康查體兩次;自搬進(jìn)辦公樓后,由于天氣轉(zhuǎn)冷,公司為每個(gè)科室安裝了空調(diào),改善了辦公環(huán)境和條件,增強(qiáng)了員工的向心力和凝聚力。

申報(bào)集團(tuán)與公司骨干員工簽訂了勞動(dòng)合同,穩(wěn)定了員工骨干隊(duì)伍,解決了員工骨干的后顧之憂,堅(jiān)定了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心。

為豐富員工的業(yè)余生活,舉辦了一些豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng),參加了“慶五一籃球邀請(qǐng)賽”及“迎國(guó)慶·天元杯”職工籃球比賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。國(guó)慶節(jié)期間,組織車間骨干、班組長(zhǎng)、車間主任、年度先進(jìn)人員等到日照、九仙山等地旅游,極大的鼓舞了員工的工作干勁和工作熱情,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。

七、存在的問(wèn)題和不足:

xxxx年,公司的各項(xiàng)工作雖取得了可喜的成績(jī),有了較大進(jìn)步,但仍然存在以下幾方面的問(wèn)題,有待進(jìn)一步解決:

1、市場(chǎng)開(kāi)拓力度不大,市場(chǎng)占有率不高。雖然根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善了產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加了業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員,但今年的部分產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高,在臨沂、山東市場(chǎng)我們是走在了前列,但與全國(guó)同行業(yè)相比,與先進(jìn)模板公司相比,我們的市場(chǎng)占有率顯然是低了。

2、資金回收不利,制約了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展。由于內(nèi)部拖欠,庫(kù)存產(chǎn)成品較多,再加上有一部分全鋼大模板是以租賃方式經(jīng)營(yíng)的,所以今年全年資金一直很緊張,在某些方面制約了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展。

3、人力資源缺口較大。公司要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,需要一大批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的各級(jí)管理人才,需要有技術(shù)、能操作的一線專業(yè)技能人才。同時(shí)培養(yǎng)人才是需要過(guò)程和時(shí)間的。故從一定程度上講,由于人力資源的不足,導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,提高和改進(jìn)工作跟不上。

八、xxxx年工作計(jì)劃。

xxxx年公司將進(jìn)一步解放思想,加快加大發(fā)展力度,重點(diǎn)做好以下工作:

1、拓寬經(jīng)營(yíng)思路,加大工程承攬力度,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域。實(shí)施產(chǎn)品市場(chǎng)突破戰(zhàn)略。

2、加大工程款的回收力度,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),加大培訓(xùn)力度,提高培訓(xùn)質(zhì)量,做好人才的使用和培訓(xùn)管理工作,實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略。

4、繼續(xù)做好新產(chǎn)品研發(fā)工作,全面搞好創(chuàng)新。

“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來(lái),我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧。

一、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實(shí):

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理

(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長(zhǎng)、總務(wù)主任等組成。

(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開(kāi)始,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,在聘用過(guò)程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評(píng)比。

2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。

二、食堂管理的具體做法:

(一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。

學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展,為此,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展。

1、出勤制度:

不隨意更改作息時(shí)間

2、勞動(dòng)管理:

(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,違犯一次,收一罰十,并點(diǎn)名批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者,勸其離崗。

(3)職工內(nèi)部來(lái)客就餐者,一律先買票后拿飯菜。

(4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),違犯一次,罰當(dāng)事者2元。

(5)按規(guī)定時(shí)間上交各種票證。如不按時(shí)上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,立即辭退。

(6)月底結(jié)帳需要實(shí)事求是,不準(zhǔn)隱瞞不報(bào),若扣留票證或?qū)嵨?,發(fā)現(xiàn)一次,除追回票證或?qū)嵨锿?,扣除?dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金。

(7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測(cè)。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。

3、其它:

(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。

(2)不得違犯操作規(guī)程,無(wú)故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。

(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí)。

食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開(kāi)民主生活會(huì),做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:

1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。

2、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。

3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi),不得混用。

5、開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。

6、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對(duì)照評(píng)比。經(jīng)學(xué)期評(píng)比合格者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。

食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過(guò)硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹(shù)立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:

1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。

2、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉(cāng)庫(kù),不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。

3、有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過(guò)8%(節(jié)余部分主要用于購(gòu)置餐具及食堂內(nèi)的正常開(kāi)支),以確保師生的伙食,凡對(duì)有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。

三、存在問(wèn)題

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:

1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;

2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心。

另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難。

但是,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,也有它問(wèn)題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手。所以,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越搞越興旺發(fā)達(dá)。

xxx校區(qū)第一食堂作為新校區(qū)餐飲保障單位,從運(yùn)行前期的緊張籌備到開(kāi)學(xué)后正式運(yùn)營(yíng)至今已安全運(yùn)營(yíng)半年時(shí)間,食堂順利完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出的餐飲保障要求,為我校3000余名新生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作?;仡欉@半年來(lái)的工作,有著集團(tuán)及餐飲公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂工作的高度重視,有著廣大員工的辛勤勞動(dòng)。

一、順利完成xxx食堂前期籌備工作。領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng)。大家克服一切困難,放棄暑假休息,冒著酷暑辛勤勞動(dòng),順利完成開(kāi)荒保潔,設(shè)備試運(yùn)行,工器具準(zhǔn)備等工作。并圓滿完成壓力測(cè)試三天期間近2700人次的就餐保障任務(wù)。

二、對(duì)全體員工開(kāi)展培訓(xùn)工作。內(nèi)容涉及餐飲保障、服務(wù)意識(shí)、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項(xiàng),使新員工樹(shù)立正確的服務(wù)意識(shí),規(guī)范日常操作行為,牢記服務(wù)要求及食品、生產(chǎn)、消防三個(gè)安全有關(guān)注意事項(xiàng)。

三、發(fā)揚(yáng)特別能戰(zhàn)斗精神保證了迎新工作的圓滿完成。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他食堂經(jīng)理及全體員工的努力與配合下,經(jīng)過(guò)三天不間斷服務(wù),保障報(bào)到新生及家長(zhǎng)到校后第一時(shí)間品嘗到溫暖可口的飯菜。為xxx校區(qū)迎新工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、在日常工作中堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。迎新工作結(jié)束后,食堂對(duì)工作并沒(méi)有絲毫松懈,仍然堅(jiān)持以高度的責(zé)任心將服務(wù)工作做細(xì)做實(shí)。每天食堂早班員工5點(diǎn)就開(kāi)始了一天緊張忙碌的工作。晚上將近12點(diǎn)食堂才結(jié)束一天的營(yíng)業(yè)。員工克服困難認(rèn)真完成自己的工作。在工作質(zhì)量上,每一道工序都按規(guī)范操作,保證生產(chǎn)安全。在服務(wù)品質(zhì)上,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)文明、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的宗旨,以微笑服務(wù)學(xué)校廣大師生。

五、提高飯菜質(zhì)量,豐富花樣品種。食堂每天為學(xué)生提40余種早餐花樣。保證每餐在開(kāi)飯時(shí)段內(nèi)保證每個(gè)售飯窗口都為學(xué)生提供1元以下的'低檔菜,保證供應(yīng)量,滿足家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的需求。并為學(xué)生提供品種豐富的夜宵,滿足廣大學(xué)生的需要。

六、加強(qiáng)食堂的各項(xiàng)管理工作。為了提高員工的服務(wù)質(zhì)量,食堂每天檢查食品加工操作流程以及衛(wèi)生狀況,規(guī)范操作制度,對(duì)飯菜的數(shù)量、質(zhì)量及食堂衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)格按照相關(guān)制度對(duì)違反制度的工作人員給予批評(píng),確保食堂工作的順利進(jìn)行。

七、加強(qiáng)食堂成本核算工作。面對(duì)食品原材料的價(jià)格上漲,為降低食堂成本,切實(shí)穩(wěn)定學(xué)生的飯菜價(jià)格,食堂積極研究應(yīng)對(duì)措施,從原材料入手。合理利用原材料,堅(jiān)決做到不浪費(fèi),巧利用。并嚴(yán)格把握食品的進(jìn)貨關(guān)、驗(yàn)收關(guān)。

八、積極配合學(xué)生開(kāi)展課余活動(dòng),給學(xué)生提供最大的方便。自開(kāi)學(xué)以來(lái)食堂共接待學(xué)生活動(dòng)30余次,共計(jì)接待學(xué)生活動(dòng)人數(shù)3000余人。為學(xué)生提供活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)備,一切為學(xué)生著想,為學(xué)生服務(wù)。

九、為辦好xxxx高?;飳?huì)林大協(xié)作組xxxx年大鍋菜烹飪技術(shù)比賽,積極開(kāi)展準(zhǔn)備工作,提前布置比賽場(chǎng)地,進(jìn)行比賽用設(shè)備設(shè)施的調(diào)試,充分備料,做好比賽過(guò)程中的各項(xiàng)服務(wù),最終全力保障了大賽的順利進(jìn)行。

一個(gè)學(xué)期的工作即將過(guò)去,食堂員工團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為xxxxxxx校區(qū)做好餐飲保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),也積累了很多經(jīng)驗(yàn),但只是一個(gè)起點(diǎn),以后的工作任重而道遠(yuǎn)。

年終行政工作總結(jié) 篇10

一、 工作總結(jié)

*年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞建設(shè)文化強(qiáng)市工作目標(biāo)和全市中心工作,深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以改善文化民生為重點(diǎn),以深化文化體制改革為動(dòng)力,進(jìn)一步提升公共文化服務(wù)水平,不斷加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)與利用,大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),努力為我市加快“三城一市”和“兩富”現(xiàn)代化建設(shè)提供強(qiáng)有力的文化支撐。今年以來(lái),我局先后獲得全國(guó)掃黃打非先進(jìn)集體、全國(guó)新聞出版依法行政先進(jìn)集體、全國(guó)青少年維權(quán)崗單位、全省廣播電視安全播映先進(jìn)集體等15余項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù),并成功申辦2014年第12屆全國(guó)美展,全市文化建設(shè)各項(xiàng)工作均取得了較為明顯的成績(jī)。

一、加強(qiáng)創(chuàng)建力度,全面提升公共文化服務(wù)體系建設(shè)水平

(一)積極申報(bào)創(chuàng)建國(guó)家示范區(qū)。經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備,*年8月,文化部在北京開(kāi)展示范區(qū)創(chuàng)建資格評(píng)審工作,代市長(zhǎng)肖培生、副市長(zhǎng)柴永強(qiáng)親自作申報(bào)陳述,并現(xiàn)場(chǎng)回答專家提問(wèn),最終我市以東部地區(qū)得分第一、全國(guó)排名首位的優(yōu)異成績(jī)成功獲得第二批創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)的資格。同時(shí),第一批國(guó)家示范項(xiàng)目“XX市城鄉(xiāng)一體化公共圖書館服務(wù)體系”以總排名全國(guó)第一的優(yōu)異成績(jī)圓滿通過(guò)文化部驗(yàn)收評(píng)審,XX市通過(guò)浙江省首批創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系示范區(qū)驗(yàn)收工作,開(kāi)展第三批XX市公共文化服務(wù)體系示范鎮(zhèn)評(píng)選和新一輪市級(jí)村(社區(qū))文化示范中心的創(chuàng)建,今年新增市級(jí)文化示范鎮(zhèn)(街道)3個(gè),村(社區(qū))50個(gè)。

(二)公共服務(wù)水平明顯提升。一是政策支撐更強(qiáng):出臺(tái)了《XX市基層文化設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助辦法》、《關(guān)于在全市實(shí)行村(社區(qū))文化專職管理員制度通知》、《關(guān)于在全市開(kāi)展文化員下派工作的通知》等政策性文件。二是服務(wù)體系更完善:城鄉(xiāng)一體化公共圖書館服務(wù)體系深入推進(jìn),文化館(站)聯(lián)盟作用充分發(fā)揮,“文化有約”—公共文化服務(wù)平臺(tái)成功構(gòu)建以需求為導(dǎo)向的公共文化服務(wù)供給體系,自*年7月推出改版,共推出服務(wù)項(xiàng)目300多個(gè),參與預(yù)約群眾達(dá)4萬(wàn)多人次,中央人民廣播電臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。三是惠民工程更深入:推進(jìn)以“‘三千’文化惠民生”、“農(nóng)家書屋”、廣電惠民服務(wù)、“農(nóng)村文化禮堂”建設(shè)為主打品牌的文化惠民工程。*年,全市廣場(chǎng)文藝演出1323場(chǎng)次,廣場(chǎng)電影放映440場(chǎng)次,歌舞戲曲下鄉(xiāng)演出1916場(chǎng)次,電影下鄉(xiāng)1.32萬(wàn)場(chǎng),圖書下農(nóng)村進(jìn)社區(qū)5.31萬(wàn)冊(cè),舉行公益培訓(xùn)2282次,舉辦講座展覽1908場(chǎng)、文化走親693場(chǎng)次,城鄉(xiāng)參與總?cè)舜芜_(dá)311.54萬(wàn)人次。

(三)創(chuàng)建工作全面啟動(dòng)。12月30日,市委、市政府召開(kāi)全市創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)動(dòng)員大會(huì),出臺(tái)了《示范區(qū)規(guī)劃》、《實(shí)施意見(jiàn)》等文件,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家咨詢委員會(huì),代市長(zhǎng)肖培生與各縣(市、區(qū))政府負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)簽署了創(chuàng)建工作責(zé)任書,標(biāo)志著示范區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動(dòng)。

二、加強(qiáng)傳承弘揚(yáng),進(jìn)一步煥發(fā)歷史文化遺產(chǎn)新魅力

(一)圓滿完成大運(yùn)河(嘉興段)申報(bào)世界文化遺產(chǎn)工作。大運(yùn)河聯(lián)合申報(bào)世界文化遺產(chǎn)是*年文物工作的重點(diǎn),按照世界遺產(chǎn)申報(bào)規(guī)程和國(guó)家文物局的統(tǒng)一部署,我市全面完成嘉興大運(yùn)河申遺點(diǎn)段各項(xiàng)工程,并順利通過(guò)國(guó)際專家的現(xiàn)場(chǎng)考察。一是運(yùn)河風(fēng)貌整治成效顯著。完成長(zhǎng)虹橋周邊環(huán)境整治工程、長(zhǎng)安鎮(zhèn)一壩三閘沿河風(fēng)貌整治工作。長(zhǎng)安運(yùn)河展示館、虹橋閘改造、長(zhǎng)安歷史街區(qū)整治順利完工。文生修道院修繕等工程已基本完工。二是運(yùn)河展示及管理體系建立健全。嘉興運(yùn)河文化專題展廳正式對(duì)外開(kāi)放。完成大運(yùn)河監(jiān)測(cè)中心、大運(yùn)河遺產(chǎn)界樁、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)建設(shè)等相關(guān)工程。建設(shè)完善的大運(yùn)河遺產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。三是迎檢宣傳工作扎實(shí)到位。編寫完成申遺文本—《運(yùn)河嘉興》及《大運(yùn)河嘉興段保護(hù)與申遺知識(shí)讀本》,組織開(kāi)展運(yùn)河申遺各類群眾性活動(dòng),出版《運(yùn)河風(fēng)韻》郵冊(cè)等。四是考察評(píng)估過(guò)程圓滿。*年7月和9月,嘉興段大運(yùn)河申遺項(xiàng)目分別通過(guò)了國(guó)家文物局預(yù)檢和國(guó)際專家現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)估,并得到國(guó)內(nèi)、國(guó)際專家的充分肯定。省文物局為此專門給市政府發(fā)來(lái)感謝信,感謝嘉興對(duì)大運(yùn)河申遺作出的貢獻(xiàn)。大運(yùn)河能否成為世界文化遺產(chǎn)將于2014年夏天揭曉。

(二)全面啟動(dòng)全國(guó)第一次可移動(dòng)文物普查工作。扎實(shí)做好前期準(zhǔn)備工作,市政府及時(shí)下發(fā)《關(guān)于在全市開(kāi)展第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查的通知》,成立普查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,出臺(tái)《XX市第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查實(shí)施方案》,啟動(dòng)了全市國(guó)有單位文物收藏摸底調(diào)查工作。市普查辦深入做好調(diào)查表填寫服務(wù)工作,10月底已完成調(diào)查表的匯總和統(tǒng)計(jì)工作。

(三)不斷夯實(shí)文物保護(hù)工作基礎(chǔ)。結(jié)合城市有機(jī)更新,進(jìn)一步實(shí)施文化遺產(chǎn)保護(hù)工程,加強(qiáng)對(duì)文物古跡及周邊環(huán)境、歷史風(fēng)貌的保護(hù),進(jìn)一步彰顯城市特色風(fēng)貌。一是文物保護(hù)單位級(jí)別進(jìn)一步提升。今年全市新增8處國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位,其中XX縣因吳鎮(zhèn)墓的上榜,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位零的突破。馬家浜遺址公園被列為第一批省級(jí)考古遺址公園。二是文物保護(hù)單位修繕及維護(hù)進(jìn)一步推進(jìn)。文生修道院修復(fù)工程可望年底竣工,完成了太平橋、思家橋、多稼橋等古橋維修以及金明寺、范蠡湖煙草倉(cāng)庫(kù)一期的修繕工作,秀城橋、汪胡楨故居維修工程即將開(kāi)工。三是文物藏品有了進(jìn)一步增加。成功舉辦了吳云心先生書畫捐贈(zèng)活動(dòng),嘉興博物館接收吳云心子女第一批捐贈(zèng)書畫35件,同時(shí),配合大運(yùn)河申遺,征集相關(guān)文物30多件。

(四)推進(jìn)文化遺產(chǎn)實(shí)現(xiàn)活態(tài)傳承。成功舉辦“中國(guó)文化遺產(chǎn)日”浙江主場(chǎng)城市活動(dòng),舉行了“嘉興運(yùn)河文化實(shí)物圖片展”、玉器知識(shí)講座和征文比賽等活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展第四批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄的申報(bào)工作。啟動(dòng)船民口述史調(diào)查工作,深入調(diào)查嘉興船民、漁民文化遺產(chǎn)資源。制定XX市非遺展示館的建設(shè)規(guī)劃,開(kāi)展了“非遺傳承人服務(wù)月”活動(dòng)。做好《越韻吳風(fēng)—XX市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大觀》編纂工作,完成《嘉興民俗》、《嘉興傳統(tǒng)音樂(lè)》的出版。

三、加強(qiáng)示范帶動(dòng),不斷推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)

(一)產(chǎn)業(yè)扶持力度不斷加大。累計(jì)爭(zhēng)取到中央、省文化產(chǎn)業(yè)扶持資金達(dá)1800萬(wàn)元。市本級(jí)修訂出臺(tái)了《XX市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金暫行管理辦法》,對(duì)50個(gè)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專項(xiàng)扶持金額809萬(wàn)元。各級(jí)扶持資金總計(jì)達(dá)2600多萬(wàn)元。

(二)產(chǎn)業(yè)龍頭不斷涌現(xiàn)。全市7家文化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)成功入選省文化產(chǎn)業(yè)“122”工程,產(chǎn)值達(dá)億元以上的文化企業(yè)已有20家以上。我局下屬的市電影公司旗下已擁有4家影城23塊銀幕,在建影城3家,全年票房總收入增長(zhǎng)40%。目前,我局正積極籌劃組建嘉興電影產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

(三)產(chǎn)業(yè)門類不斷融合。演藝業(yè)發(fā)展進(jìn)一步加快,積極引進(jìn)民營(yíng)資本,成功舉辦首屆烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)。探索非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,XX市規(guī)劃建設(shè)“中國(guó)蠶桑絲織文化遺產(chǎn)生態(tài)園”;XX區(qū)成立了農(nóng)民畫文化企業(yè)。

(四)產(chǎn)業(yè)交流不斷加強(qiáng)。組團(tuán)參加第8屆義烏文博會(huì)和深圳文博會(huì),嘉興參展規(guī)模為歷屆之最,展區(qū)布置突出整體策劃,展區(qū)形象富有江南水鄉(xiāng)和歷史文化名城特色,成為本屆文博會(huì)一大亮點(diǎn)。文化部、省委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)親臨展會(huì)攤位進(jìn)行指導(dǎo)。最終,嘉興展團(tuán)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量為歷屆最多,并被主辦方授予展會(huì)組織優(yōu)秀獎(jiǎng)。

四、加強(qiáng)監(jiān)督管理,確保文、廣、新行業(yè)健康有序發(fā)展

(一)確保新聞出版工作科學(xué)高效。一是做好版權(quán)管理工作。積極創(chuàng)建版權(quán)示范城市,啟動(dòng)我市黨委、人大、政協(xié)等機(jī)關(guān)軟件正版化工作,軟件采購(gòu)和安裝工作將于年底完成。二是做好新聞出版行政管理工作。順利完成了印刷企業(yè)、出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)換證工作,并做好產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。三是做好報(bào)刊管理工作。開(kāi)展報(bào)紙、期刊年檢工作。編寫報(bào)紙審讀通報(bào)28期,內(nèi)部資料審讀與管理9期,編輯出版《XX市報(bào)紙審讀匯編—第二輯》。加強(qiáng)對(duì)報(bào)紙“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告宣傳的指導(dǎo)和考評(píng)工作。

(二)確保廣播電視工作安全優(yōu)質(zhì)。一是強(qiáng)化安全播出監(jiān)管力度。認(rèn)真做好全國(guó)、省“兩會(huì)”等重要保障期的廣播電視安全播出工作,確保了全市廣播電視有序、規(guī)范、安全運(yùn)行。二是提升廣播電視節(jié)目水平。今年創(chuàng)造了歷年來(lái)參加省廣播電視政府獎(jiǎng)評(píng)選的最好成績(jī),共獲省級(jí)政府獎(jiǎng)94個(gè)。廣播電視對(duì)農(nóng)節(jié)目建設(shè)工程考核和對(duì)農(nóng)節(jié)目(活動(dòng))政府獎(jiǎng)評(píng)選成績(jī)均列全省第一,共有6個(gè)廣播電視臺(tái)獲考核優(yōu)秀獎(jiǎng)7個(gè),鼓勵(lì)獎(jiǎng)3個(gè)。

(三)確保文化市場(chǎng)發(fā)展繁榮有序。一是認(rèn)真做好網(wǎng)吧市場(chǎng)布局規(guī)劃和文化市場(chǎng)行政審批工作。嘉興作為全國(guó)網(wǎng)吧準(zhǔn)入試點(diǎn)地區(qū),從7月起在XX區(qū)先行試點(diǎn),在推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)的同時(shí),適度放開(kāi)單體網(wǎng)吧審批,并啟動(dòng)網(wǎng)吧改造升級(jí)工作,積極引導(dǎo)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級(jí)。組織開(kāi)展文化市場(chǎng)行政審批規(guī)范化大檢查和行政審批層級(jí)一體化改革工作。完成文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位的信息采集和年審工作。二是深化“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng)。在全市集中開(kāi)展了“凈網(wǎng)”、“清源”、“劍網(wǎng)”等“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng),全力確保國(guó)家文化安全。針對(duì)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和特性,分時(shí)點(diǎn)、分重點(diǎn)、分領(lǐng)域組織開(kāi)展了一系列專項(xiàng)檢查和集中整治行動(dòng)。市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法支隊(duì)并被省新聞出版局推薦為“全國(guó)青少年維權(quán)崗”候選單位。三是推進(jìn)“陽(yáng)光執(zhí)法”,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。積極組織開(kāi)展培訓(xùn)練兵活動(dòng),推進(jìn)文化市場(chǎng)“陽(yáng)光執(zhí)法”工作,通過(guò)舉辦執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、執(zhí)法技能比武活動(dòng)、“每人一講”互學(xué)活動(dòng)和行政處罰案卷評(píng)查活動(dòng),提升執(zhí)法水平。市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法支隊(duì)獲得“全國(guó)打擊侵權(quán)盜版有功集體三等獎(jiǎng)”、“全國(guó)文化市場(chǎng)行政處罰案卷評(píng)比二等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

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