述職總結(jié)

述職總結(jié)(集合13篇)。

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述職總結(jié) 篇1

XX年大家都很辛苦，也都很努力，一些學校常規(guī)工作抓的很實，重點工作有新的突破，全區(qū)教育的整體水平有新的提升。我對各個學校的工作基本上是了解的，通過今天大家的述職報告，我用四句話概括，有的人說的比做的好，有的人做的比說的好，有的人說的和做的都很好，有的人做的和說的都一般。我們的工作確實應該好好總結(jié)和反思一下，以便于我們今后工作能夠真正上一個新臺階。

有人說一個好校長就有一所好學校，我說有一所好學校就一定有一個好校長。什么樣的學校是一所好學校?這里的學生都能夠快樂健康成長，這里的教師都能幸福工作，這里的家長都能夠放心滿意，這里的百姓都為本地有這樣一所學校而自豪。我們現(xiàn)在的工作離這樣的要求還有相當大的差距。有些校長表面看沒有什么明顯的毛病，但工作也是平平常常，平庸就是無能，無能就對不起校長這個稱號，不應該把校長看作一種職務，而應該把它看作是一種職業(yè)。

我對目前工作的感覺是既欣慰又焦慮。欣慰的是我們找到了先進的教育思想理念，找到了教育改革的正確方向，也取得了一定的成績。焦慮的是我們在改革的路上步子太慢，特別是課堂教學改革，點上深化的和面上拓展都不夠。這些都是我們必須認真思考的重大問題。

加強校長隊伍建設，是堅持以人為本的重要體現(xiàn)。今年的校長隊伍建設要堅持三個三，即提倡三個敢于，增強三個意識，實現(xiàn)三個創(chuàng)新。

提倡三個敢于，即敢于叫板，敢于較勁，敢于較真。一是在隊伍建設方面，作為校長要敢于公開叫板，敢不敢提出向我看齊的口號，打鐵必須自身硬，誰敢叫板誰就能夠帶好自己的隊伍，誰的隊伍就一定能夠來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝。二是在困難和矛盾目前，要敢于較勁，不回避，不萎縮，要敢于直面問題和矛盾，敢于攻堅克難，沖破重重困難和阻力，不斷取得重大突破。在具體工作上，要關(guān)于較真，定下來的事情就要腳踏實地的去干，就要一絲不茍的去做，不能稀里糊涂，凡事只要敢于較真就一定取得良好的效果。

增強三個意識，即責任意識，學習意識，行動意識。一是要增強責任意識。我們要想辦人民滿意的教育，首先必須做有良心的教育，作為校長必須知道自己是誰，要到哪里去，怎樣到達目的地。二是增強學習意識，現(xiàn)在我們的思想素質(zhì)和工作能力還不能真正適應教育改革與發(fā)展的需要，歸根結(jié)底是我們的學習不夠，每一個人都應該也必須把學習作為自己的生活方式，不斷完善和提升自我。三是增強行動意識。行動是我們的第一法則，想到和得到之間需要做到，要言必行，行必果。

實現(xiàn)三個創(chuàng)新，即理念創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，工作創(chuàng)新。一是實現(xiàn)理念創(chuàng)新，我們要堅持與時俱進的思想路線，不斷更新自己的觀念，要堅持以人為本，以生為本，以學為本，以發(fā)展為本。二是實現(xiàn)制度創(chuàng)新，這是具有全局意義的工作，我們的一系列制度必須適應改革與發(fā)展的需要，要不斷創(chuàng)新制度體系，用制度創(chuàng)新推動工作發(fā)展。三是實現(xiàn)工作創(chuàng)新，要堅持用新思想、新理念、新制度推動工作，堅持常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有突破的原則，真正推動各項工作不斷發(fā)展。

總之，今年要重點抓好校長隊伍建設，要堅持能者上，平者讓，庸者下的原則建設好校長隊伍，為南票教育改革與發(fā)展提供堅實的組織保障。

述職總結(jié) 篇2

直屬單位述職報告總結(jié)

尊敬的領導：

我在過去的一年中，經(jīng)過不斷的努力和學習，取得了一些成績，同時也意識到了自身的不足之處。在此，我將對過去一年的工作進行總結(jié)，并就下一階段的工作提出了一些改進意見。

一、工作概述

在過去的一年中，我作為直屬單位的成員，一方面積極參與并完成了單位委派給我的各項任務，另一方面也持續(xù)學習和思考，不斷提升自己的工作能力。我的工作主要包括以下幾個方面：

1. 項目管理：我負責了兩個重要項目的管理工作。我具備良好的項目計劃編制和執(zhí)行能力，能夠合理安排資源、控制進度，并有效應對項目中的變化和風險。

2. 團隊管理：我擔任了團隊的領導角色，積極組織和激勵團隊成員，促進團隊的協(xié)作，確保團隊目標的達成。

3. 客戶管理：我與多個重要客戶保持緊密聯(lián)系，及時了解客戶需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決客戶問題，并經(jīng)過有效地溝通和協(xié)商，取得了客戶的認可和滿意。

4. 學習提升：我在工作之余，還積極參加各項培訓和學習活動，提升自己的專業(yè)知識和技能。我讀取了大量的專業(yè)書籍和文獻，深入研究了行業(yè)發(fā)展趨勢，并應用到實際工作中。

二、工作成績

在過去一年的工作中，我取得了一定的成績，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 項目成績：我成功完成了單位委派給我的兩個重要項目，項目實施過程中各項指標均順利達標。項目取得了預期的成果，為單位帶來了可觀的經(jīng)濟效益。

2. 團隊建設：在我的領導下，團隊的凝聚力和執(zhí)行力得到了明顯的提升。團隊成員之間的協(xié)作更加緊密，工作效率和質(zhì)量也得到了明顯的提高。

3. 客戶滿意度：通過與客戶的溝通和反饋，我及時解決了客戶的問題，提高了客戶滿意度。經(jīng)過多次合作，客戶對我們的產(chǎn)品和服務都表示了贊賞。

4. 個人發(fā)展：我通過自主學習和參與培訓，提升了自己的專業(yè)知識和技能。我能夠獨立分析和解決問題，對行業(yè)發(fā)展趨勢有了更深入的了解。

三、不足之處

在工作過程中，我也意識到了自身的一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 溝通能力還需提升：我在與上級、下屬以及客戶的溝通過程中，有時候缺乏耐心和技巧，需要進一步提升自己的溝通能力。

2. 缺乏一定的領導力：作為團隊的領導，我在領導方面還有一定的不足。在處理人際關(guān)系和情緒管理方面，我需要進一步提高自己的領導能力。

3. 學習方式還需改進：盡管我通過自主學習和參加培訓提升了自己的知識儲備，但我發(fā)現(xiàn)自己的學習方式還不夠科學和高效，需要進一步改進。

四、改進意見

為了進一步提升自己的工作能力和業(yè)績，我在下一階段的工作中提出了以下改進意見：

1. 準確評估自身能力：我將認真評估自身的能力和不足之處，制定個人發(fā)展計劃，并積極尋求上級的指導和支持，提升自身的工作能力。

2. 加強溝通技巧培訓：我將參加相關(guān)的溝通技巧培訓，提升自己的溝通能力和處理人際關(guān)系的能力。

3. 學習科學方法：我將調(diào)整自己的學習方式，采用更科學和高效的學習方法，如結(jié)合實踐、多角度閱讀等方式，擴展自己的知識儲備。

4. 不斷反思和總結(jié)：我將經(jīng)常對自己的工作進行反思和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，并進行相應的改進和提高。

總之，過去一年的工作中，我取得了一些成績，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。我將在下一階段的工作中，不斷學習和提高，努力為單位的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。感謝領導對我的關(guān)心和支持！

謹報！

XX

述職總結(jié) 篇3

本人于xx年xx月xx日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任倉庫管理員一職，負責倉庫的出入庫管理，在公司領導及同事的幫助和指導下，我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和我們部門的職能工作內(nèi)容。同時也為今后的個人發(fā)展提供了鍛煉個人的平臺，以便對自己有更高的要求，需要不斷的學習和磨練。

在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！

述職總結(jié) 篇4

我于***年**月**日被分配到**學校，**學校在我的工作部門工作。這個部門的工作對于我來說是陌生的，因為我從未接觸過這樣一個職業(yè)。我對這一份工作很忐忑，我怕自己做不好。但是，我從沒想過我能夠勝任這份工作。在領導的指導和同事的幫助下，我慢慢的掌握了這份工作，漸漸的，使我能夠較快的適應這一份工作。

首先我的工作是學校的圖紙印制工作。我們學校的圖紙印制工作是由我一手負責，一手協(xié)助學校做好圖紙的出圖工作。在領導的安排下，我負責學校的圖紙裝訂工作和學校的資料收集。這一項工作我是比較輕松的。我主要負責校對、收集學校的教育教學信息、教案、學生的評價、校園活動方面的資料。在此期間，我積極配合校對，做好學校的資料收集工作，做到資料齊全完整，并按照規(guī)定的時間上報學校。

其次我的主要工作就是學校的資料收集工作。學校的資料收集是我們學校最為繁忙的工作。我在這一過程中，做的最多的是校對和收集工作。我負責學校的資料收集工作。我們學校是以一個普通的學校組建起來的，有四個學科，分別擔任初高中和初中三個年級的教學任務。我的工作任務是按照學校的要求，把初一、初二的資料收集好并裝訂完畢。每個學科都有資料，并且有詳細記錄。

再次我就是學校的資料管理工作。作為我們學校最基礎的資料收集工作。我負責學校的資料收集工作。我主要負責學校的資料收集中的資料收集工作。這項工作是很辛苦和很繁瑣的。但是，我從沒有抱怨過，因為我覺得自己收集的資料是可以做得比較好的。

再次我負責學校的資料收集工作。在這一過程中，我做的最多的也就是學校的信息收集工作。我主要負責學校的資料收集中的資料收集工作。我從不敢怠慢任何一個細節(jié)，因為學校的資料收集工作是很繁瑣和辛苦的。我主要負責學校的資料收集中的資料收集工作。我每天都要到學校收集資料，并且在收集中不斷的學習新的資料收集，這種工作可以很快的提高我的工作能力，使我的工作可以得心應手的開展。

最后我是和我們學校領導的合作。我們學校的資料收集工作是我一手負責。我主要負責學校的資料收集中的資料收集工作。我們學校的資料收集工作主要是我校的資料收集工作。我主要負責學校的資源收集中的資料收集工作。我負責學校的資料收集工作，主要負責我校的資料收集工作。我主要負責學校的資料收集中的資料收集工作。我主要負責學校的資料收集中的資料收集工作。我主要負責學校的資源收集工作。我負責學校的資源收集中的資料收集工作。這項工作是很艱苦和很繁瑣的。但我認為自己很好的完成了這項工作。

在這一過程中，我學習到了很多。在工作過程中，我學習到了很多。我認為自己很好的完成了這一過程。

在此期間，我在學校的領導下，我積極的參與學校的教育教學工作，并且負責學校的資料收集工作。在此期間，我在學校的資料收集工作和教學信

述職總結(jié) 篇5

教研組是學校教育教學體系中重要的組成部分，承擔著課程教學、教學改革、教學研究等重要任務。為了更好的評估和展示教研組工作成果，近日，我校某教研組召開了述職匯報會議，對一年來的工作進行總結(jié)和匯報。下面，我將從會議議程、述職匯報內(nèi)容、總結(jié)和展望四個方面詳細描述此次會議。

一、會議議程

會議議程共分為四個環(huán)節(jié)：開幕式、宣傳報告、述職報告、結(jié)論與總結(jié)。在開幕式環(huán)節(jié)，該教研組長發(fā)表了開場致辭，向與會代表和來賓表示歡迎，并簡要介紹此次會議的目的和議程安排。在宣傳報告環(huán)節(jié)，該教研組成員重點宣傳了此前舉辦的教研活動和獲得的成果。在述職報告環(huán)節(jié)，各成員詳細匯報了自己負責的工作或項目，在介紹項目的同時陳述了自己的思路、遇到的問題以及最終的解決方案和得分成果。在結(jié)論與總結(jié)環(huán)節(jié)，教研組長作出了總結(jié)并對下一步工作進行了展望。

二、述職匯報內(nèi)容

在會議期間，每個教研組成員都對自己負責的項目進行了詳細的述職匯報。其中，語文、數(shù)學、英語三個學科的教師介紹了他們的教學方法、內(nèi)容和成效；體育教師介紹了此前舉辦的運動會并展示了本次運動會的成績；音樂教師則介紹了學校合唱團的日?；顒雍脱莩龅那闆r。此外，教研組成員還介紹了他們開展的各種教研活動、教研成果的獲得以及解決各種教學難題的經(jīng)驗和技巧。通過講解和展示，大家對教學方法和技巧有了更深入和全面的了解，也促進了互相交流和學習。

三、總結(jié)

在結(jié)論與總結(jié)環(huán)節(jié)中，教研組長對教研組的一年工作進行了全面總結(jié)，并提出了明年的工作計劃。他指出：教研組在過去一年中，團結(jié)協(xié)作、積極進取，不斷完善教學方法和管理模式，取得了諸多成果。他也指出：教育行業(yè)的發(fā)展速度非?？?，各種新的教學方法和教學技巧不斷涌現(xiàn)，教師必須不斷學習和適應，提升自己的教學水平。他鼓勵所有成員在新的一年中，繼續(xù)努力，吸收新思想、新技術(shù)，為提高學校的教學水平和素質(zhì)貢獻力量。

四、展望

正如教研組長在結(jié)論與總結(jié)中所說的那樣，教育教學領域的變化非常迅速。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)的不斷飛速發(fā)展，教師必須不斷學習和適應，方能跟上時代的步伐。因此，教研組成員必須加強業(yè)務學習，不斷更新自己的知識和技巧。同時，他們也應該加強團隊協(xié)作，共同為學校的發(fā)展和建設貢獻力量。

總之，此次教研組述職匯報會議，對該教研組的工作成果進行了詳細有效的展示，也為學校的管理和發(fā)展提供了寶貴的建議和意見。相信在不久的將來，該教研組將會更好地發(fā)揮自身的作用，推動學校教育的改革和發(fā)展。

述職總結(jié) 篇6

在20xx—20xx一學年里，本人在學校的安排下，擔任了高二生物教學兼學校圖書管理員工作。一學年以來，在學校領導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：

一、指導思想

一學年來，本人思想健康上進，遵紀守法，自始至終熱愛人民教育事業(yè)，認真貫徹國家的教育方針和政策，在工作期間，我認真參加學校的各項工作，嚴格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范，樹立素質(zhì)教育思想，積極投身教育改革，治學嚴謹，有強烈的事業(yè)心和責任感；嚴于律已、寬以待人。教育思想端正，關(guān)心、愛護全體學生，教書育人，講團結(jié)，講奉獻，顧全大局，精誠合作，服從組織安排，吃苦耐勞，任勞任怨，認真執(zhí)行課程標準和教學計劃，積極完成本職工作，能夠服從工作分配，樂于接受其他任務。

二。教學工作

在教學工作上，根據(jù)學校的工作目標和教材內(nèi)容，了解學生的實際情況；通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作行動計劃，為整個學期的生物教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。

①認真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念

②了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

2、課堂上，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習生物的興趣。

3.通過網(wǎng)絡資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學視野。在教學中尊重學生的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格。

三、圖書管理員工作

自從20xx年10接管學校圖書室工作以來，帶領和組織實習教師整理和分類及書面登記了全部圖書，圓滿完成了圖書室圖書整理的任務。本學期又在七八年級教師的協(xié)助下，現(xiàn)完成了冊圖書目錄電子版的登錄和裝訂成冊的任務。按時開展了班級圖書借閱的工作，豐富和拓展了學生的課外生活及閱歷。

四、今后的打算

1、繼續(xù)一如既往的堅持政治學習和業(yè)務學習，提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務能力。多參加學科組活動和備課組活動；堅持參加學校安排的各種教學活動，不斷提高自己的教學水平的業(yè)務能力。

2、加強教研能力，盡量把教學實踐活動上升到理論高度。積極投身學校的教學改革工作，認真學習各種教學理論，開展合作式教學模式和研究性學習，積極撰寫教學論文和教學心得。

總之，一年來，做了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

述職人：

X年XX月XX日

述職總結(jié) 篇7

醫(yī)療器械研發(fā)年終述職總結(jié)

在過去的一年里，我作為醫(yī)療器械研發(fā)團隊的一員，參與了多個項目的研發(fā)工作。通過不斷學習和實踐，我不僅提高了自己的專業(yè)技能，也積累了豐富的項目經(jīng)驗。在此，我將對過去一年的工作進行總結(jié)。

首先，我參與了一款新型醫(yī)用導管的研發(fā)項目。在項目的初期，我負責市場調(diào)研與需求分析，深入了解了市場上類似產(chǎn)品的特點和用戶的實際需求。在團隊的合作下，我們成功設計出了一種新型醫(yī)用導管，具有更好的柔韌性和平滑度，減少了患者的不適感。在測試過程中，我們充分考慮到了使用者的操作習慣，對產(chǎn)品進行了多次優(yōu)化，最終取得了令人滿意的結(jié)果。

其次，我還參與了一款醫(yī)用激光手術(shù)設備的研發(fā)。在這個項目中，我主要負責了設備的硬件設計和技術(shù)支持。通過對市場上類似產(chǎn)品的分析和對醫(yī)生的需求了解，我設計出了一款功能齊全且易于操作的激光手術(shù)設備。在研發(fā)過程中，我不斷與其他團隊成員進行溝通和協(xié)作，解決了一些技術(shù)難題。在最終的測試中，我們的激光手術(shù)設備表現(xiàn)出了卓越的性能，得到了專業(yè)人士的肯定。

除了具體的項目研發(fā)，我還積極參加行業(yè)內(nèi)的技術(shù)交流和培訓活動。通過與同行們的交流，我了解到了其他公司在醫(yī)療器械研發(fā)領域的最新進展和技術(shù)趨勢。在一次國際會議中，我還有幸與國外的專家進行了深入的討論，學到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。這些交流和學習的經(jīng)歷不僅拓寬了我的眼界，也激發(fā)了我對醫(yī)療器械研發(fā)工作的熱情。

在過去一年的工作中，我總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。首先，團隊合作是項目成功的關(guān)鍵。我與其他團隊成員之間的密切協(xié)作，使得項目能夠順利進行并得到最終的成功。其次，需求分析是研發(fā)工作的基礎。只有了解用戶的需求，才能設計出符合市場需求且具有實際價值的產(chǎn)品。最后，持續(xù)的學習和創(chuàng)新是不可或缺的。醫(yī)療器械行業(yè)在不斷發(fā)展和創(chuàng)新，我們必須緊跟時代的步伐，不斷學習新知識和技術(shù)，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

在未來的工作中，我將進一步提升自己的專業(yè)技能，增強團隊合作精神，不斷實踐創(chuàng)新思維，為醫(yī)療器械研發(fā)領域做出更大的貢獻。我相信，在團隊的努力和公司的支持下，我們將能夠設計出更多高品質(zhì)的醫(yī)療器械產(chǎn)品，為患者的康復和生命健康提供更好的保障。

總之，過去一年是我醫(yī)療器械研發(fā)工作的收獲之年。通過積極參與項目研發(fā)、精心執(zhí)行各項任務以及不斷學習、創(chuàng)新，我提高了自己的專業(yè)能力，積累了豐富的項目經(jīng)驗。我對未來的工作充滿信心，并期待在新的一年里，繼續(xù)為醫(yī)療器械研發(fā)事業(yè)做出更大的貢獻。

述職總結(jié) 篇8

教研組述職匯報總結(jié)PPT素材

一、背景介紹

為了更好地開展教育教學工作，提高教研組的教育教學能力，深化教育教學改革，促進學校發(fā)展，教研組在學校領導的倡議下，按時開展了一次述職匯報。本次述職匯報總結(jié)了教研組在近期的工作及所獲得的經(jīng)驗和收獲。

二、工作概述

1、開展教育教學研究和嘗試

教研組成員根據(jù)學校教育教學改革的需要和實際情況，積極開展教育教學研究和嘗試。通過反復論證和實驗驗證，初步形成了若干應用性強、實用性強的教育教學方案，具體包括：

（1）“三化”教學方案

（2）課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案

（3）集體備課方案

（4）課程微聯(lián)合方案

（5）數(shù)字化教學方案

等等。

2、加強教育教學質(zhì)量監(jiān)控

教研組成員認真研究班級教育教學情況和學生學習情況，統(tǒng)計并及時匯總教學質(zhì)量數(shù)據(jù)，開展教育教學質(zhì)量監(jiān)控。針對教學中出現(xiàn)的問題，教研組及時開展討論和探討，探尋問題的根源，并制定了一系列教育教學改進措施。

3、組織開展教育教學研討活動

為促進教研成員的專業(yè)發(fā)展和改進教育教學能力，教研組組織開展了多次的教育教學研討活動，涉及課程設計、課程改革、教學實踐等多個方面的話題，廣泛收集教育教學信息和意見建議，不斷完善教育教學方案和探索教育教學改革新途徑。

4、積極參與教育教學改革工作

教研組積極響應學校教育教學改革的號召，積極參與主題研究、調(diào)查研究和改革實踐，推動教育教學改革進程，提高教研組的教育教學能力和水平。

三、所獲經(jīng)驗和收獲

1、強化團隊意識

本次述職匯報過程中，教研組成員充分發(fā)揚團隊合作精神，緊密配合，相互幫助，形成了一個教育教學協(xié)作的團隊，使教育教學工作開展得更為順暢。同時，在教育教學改革方案的研究和嘗試中，學會了更好地利用團隊智慧，充分發(fā)掘教育教學資源，更加科學有效地開展教育教學工作。

2、深化教育教學改革的理念

本次述職匯報中，教研組對教育教學改革等方面的理念更加成熟和深刻了解。在實踐中，針對教育教學存在的短板和不足，提出了一系列教育教學改進方案，并在實踐中得到了驗證，不僅提高了教育教學質(zhì)量，而且更深層次地加速了教育教學改革的進程。

3、拓展職業(yè)發(fā)展的空間

通過本次述職匯報，教研組成員不僅得到了更好的教育教學鍛煉和實踐機會，而且更加明確了自身的職業(yè)發(fā)展方向和路徑，拓寬了教育教學領域的職業(yè)空間。

四、結(jié)論

本次述職匯報，是教研組的一次非常重要的經(jīng)驗總結(jié)和成果展示，對于進一步提高教育教學質(zhì)量，推動學校教育教學改革和發(fā)展具有十分重要的意義。同時，也為教研組成員和相關(guān)教育教學工作者提供了更多的經(jīng)驗和借鑒，可謂是一次難得的學習和交流機會，相信能夠激發(fā)更多的教育教學工作者的積極性和創(chuàng)造力，為教育事業(yè)的建設和發(fā)展做出更大的貢獻。

述職總結(jié) 篇9

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！

一、回憶過去：

1．年初籌備工作。公司決定將我從采購部調(diào)至采購部工作，并接手采購業(yè)務。面對首先艱巨的采購任務，我沒有退縮，而是迎難而上，積極與各經(jīng)驗豐富的采購談判商談訂單，與各供應商逐一緊密的進行溝通，努力做到采購的物質(zhì)需求，降低物耗，盡量避免比較大的損失。

2．按時完成采購日常物品采購計劃。在采購日常物品時，我盡量按照公司規(guī)定，周一至周六采購物品，避免了物品丟失和不及時的狀況發(fā)生。

3．努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。采購業(yè)務牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要逐步了解和掌握的事物，及時做好跟催工作，讓采購及時了解相關(guān)狀況。

二、工作不足：

1．采購業(yè)務牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要逐步了解和學習的，只有很好地掌握業(yè)務知識才能順利完成各項采購工作，很多外聯(lián)事情都需要詢問很多的專業(yè)問題。

2．缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。物業(yè)采購任務繁瑣，極少反復詢價、交流和溝通，有時難免影響工作的效率，在今后的工作中要多學習主動溝通，提高溝通能力。

三、20x年工作計劃：

1．加強自身的學習，提高業(yè)務水平。學習采購業(yè)務的操作流程和材料采購招標常

方法。地區(qū)和縣以及周邊縣區(qū)的價格信息，以備貨比較準確。

2．與各經(jīng)銷商建立良好的合作關(guān)系，每天都建立客戶信息檔案，以便隨時查閱。

3．以客戶信息為導向，加強業(yè)務知識的培訓，提高業(yè)務素質(zhì)。

4．要具備必要的能力，學習本行業(yè)的采購常識，提高業(yè)務素質(zhì)。

5．了解和學習采購物流相關(guān)的法律法規(guī)，積極參與相關(guān)活動，提高自身的業(yè)務水平。

述職總結(jié) 篇10

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我叫___，1980年2月出生，31歲，中共黨員，20_年_月參加工作，200_年__月加入中國共產(chǎn)黨，20__年_月任副監(jiān)區(qū)長，分管教育改造和室內(nèi)勞動現(xiàn)場管理工作。20__年里，在監(jiān)獄黨委的正確領導下，監(jiān)區(qū)支部的帶領下，我始終以一名黨員的標準嚴格要求自己，牢記監(jiān)獄的宗旨，立足于本職崗位，認真履行職責，努力做好本職，協(xié)助監(jiān)區(qū)主要領導抓好監(jiān)區(qū)教育改造和室內(nèi)加工生產(chǎn)工作?，F(xiàn)結(jié)合自己的工作實際，將一年來的工作情況進行總結(jié)：

一、 政治理論學習情況

認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立科學發(fā)展觀，認真學習領會十七屆五中、六中全會和胡錦濤同志“七一”講話精神;學習《人民警察法》、《監(jiān)獄法》、《刑法》、《刑事訴訟法》等法律法規(guī)，牢固樹立社會主義法治理念和監(jiān)獄執(zhí)法理念;積極參加黨的“創(chuàng)先爭優(yōu)”學習和實踐活動;不斷拓展自己的知識面，從多方面提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。

二、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、國家法律法規(guī)的情況和監(jiān)獄情況

我堅持四項基本原則，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，認真學習黨的方針政策和路線，學習領會監(jiān)獄黨委的會議精神和文件要求，服從命令，聽從指揮，時刻牢記自己的黨員身份，遵守黨紀國法，以身作則，踏實工作，自覺維護黨的光輝形象。認真貫徹執(zhí)行黨和國家對監(jiān)獄工作的方針、政策，嚴格按照《刑法》、《刑事訴訟法》、《監(jiān)獄法》等法律、法規(guī)和監(jiān)獄的各項規(guī)章制度，做到依法、嚴格、文明、科學、廉潔執(zhí)法。

三、履行職責情況

在教育改造工作方面，堅決貫徹落實“首要標準”，認真組織開展監(jiān)區(qū)罪犯“三課”教育、心理健康教育、板報宣傳教育及各項文體活動，豐富監(jiān)區(qū)罪犯生活，做好正面引導，穩(wěn)定罪犯思想，增強罪犯改造信心。嚴格督促檢查監(jiān)區(qū)警察對罪犯的個別教育工作和頑危犯的攻堅教育轉(zhuǎn)化，并組織協(xié)調(diào)做好教育改造方面的各項工作，努力提高監(jiān)區(qū)教育改造工作質(zhì)量。

在室內(nèi)生產(chǎn)和勞動現(xiàn)場管理方面，認真組織協(xié)調(diào)各個生產(chǎn)項目的生產(chǎn)管理，嚴格落實現(xiàn)場管理制度，按時做好各項目生產(chǎn)勞務費結(jié)算。按照《監(jiān)獄管理局罪犯勞動改造生產(chǎn)現(xiàn)場管理評價標準》，嚴格督促，定期檢查各項目的室內(nèi)加工勞動現(xiàn)場的管理情況。同時按照《省監(jiān)獄罪犯考核辦法》和《省元江監(jiān)獄罪犯勞動

報酬管理實施辦法(試行)》的要求，結(jié)合監(jiān)區(qū)實際，組織各個生產(chǎn)項目分區(qū)制定出有效的激勵和管理辦法，嚴格罪犯考核，按時發(fā)放罪犯勞動報酬，充分調(diào)動了罪犯勞動改造的積極性，監(jiān)區(qū)經(jīng)濟效益不斷提高，順利完成了監(jiān)獄下達的室內(nèi)加工經(jīng)濟指標。

四、廉潔自律情況

不論是在工作還是生活中，我都能做到自覺遵守國家的憲法和有關(guān)的法律、法規(guī)，堅決貫徹落實黨的路線方針政策，認真執(zhí)行黨的政治紀律、嚴格遵守黨的章程和黨內(nèi)政治生活準則。嚴格遵守《領導干部廉潔自律若干規(guī)定》、《監(jiān)獄人民警察六條禁令》、《公務員八條禁令》和有關(guān)廉潔自律各項規(guī)章制度，自覺抵制各種不正之風。在工作中，依法履行職責，廉潔自律，正確對待權(quán)力，不搞以權(quán)謀私，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責，珍惜榮譽，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，沒有違反《禁令》和監(jiān)獄的各項規(guī)章制度，也沒有發(fā)生違法違紀事件。

五、存在的問題和今后努力方向

通過對一年來不斷總結(jié)，我在政治理論學習和黨性修養(yǎng)上還有待進一步提高，在與同志間的溝通協(xié)調(diào)上還存在一些問題。今后我一定會加強政治理論學習，進一步提高自己的政治理論水平和政治敏銳性，同時加強與領導、同志們的溝通，增強相互間理解和支持，營造一個良好和諧的工作氛圍。

在此，我向各位領導和同志們保證，我會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，克

服不足，虛心學習，在思想和行動上與監(jiān)獄黨委保持一致，配合監(jiān)區(qū)領導班子，與全體同志并肩作戰(zhàn)，共同應對當前復雜而嚴峻的監(jiān)管形勢，積極努力開展工作，在確保監(jiān)區(qū)安全穩(wěn)定的同時，抓好監(jiān)區(qū)的室內(nèi)生產(chǎn)工作。同時，我會虛心接受各級領導和同志們對我的批評，懇請各位領導和同事們對我的工作和生活予以監(jiān)督，并對我的不足之處給予批評和指正。

述職總結(jié) 篇11

我局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，把精神文明建設與食品藥品監(jiān)管、文明縣城創(chuàng)建各項工作一同部署、一同落實、一同檢查、一同考核，同步推進，不斷拓展精神文明建設領域，豐富精神文明建設內(nèi)容，落實工作措施，著力提升層次，使精神文明建設與食品藥品監(jiān)管工作相得益彰、協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)了互動雙贏?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強組織領導建設，形成抓精神文明建設的強大合力

為了加強對精神文明建設工作的組織領導，我局根據(jù)班子成員變動情況，及時調(diào)整了精神文明建設工作領導小組，并把各項工作任務逐人分解，全局形成“一把手”親自抓，一班人共同抓，各股室密切配合，全體干部人人有責的精神文明建設工作新格局，形成抓精神文明建設的強大合力。局領導班子定期研究精神文明建設工作，解決工作中存在的困難和問題，推動工作不斷深入發(fā)展。年初，在制定全年工作要點時，把精神文明建設作為重要部分，使精神文明建設與食品藥品監(jiān)管業(yè)務工作雙促互動。

二、加強機關(guān)形象建設，營造良好工作環(huán)境

加強干部文明禮儀養(yǎng)成教育，提倡在接打電話時使用文明規(guī)范用語。要求干部職工著裝得體、整潔端莊、掛牌上崗，對前來辦事的群眾，做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一句問候送別”，溫情服務深入人心。扎實開展“三創(chuàng)”工作。對“三創(chuàng)”工作各項任務層層分解，落實到人。對清潔區(qū)進行了責任劃分，制定了各類場所的衛(wèi)生標準，大力開展“講文明、樹新風”活動，大力加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，徹底清理衛(wèi)生死角，為干部職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

三、加強機關(guān)內(nèi)涵建設，建立運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作機制

開展以“學習、創(chuàng)新、效能、落實、服務、節(jié)約、和諧、清廉”為主要內(nèi)容的“八型”機關(guān)創(chuàng)建活動，豐富機關(guān)建設內(nèi)涵。加強制度建設，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。開展“關(guān)注生命健康，安全合理用藥”宣傳活動，讓公眾積極參與食品藥品監(jiān)管工作。公布了行政許可項目、辦理程序及辦理時限等內(nèi)容，使行政許可和監(jiān)管行為置于群眾監(jiān)督之下。實行首問責任制、服務承諾制、辦結(jié)制、責任追究制等現(xiàn)代管理制度，受到辦事群眾好評。完善信訪制度，暢通信訪渠道，接受群眾監(jiān)督。

四、加強思想道德建設，踐行社會主義榮辱觀

開展以“講正氣、知榮辱、樹新風、促和諧”為主題的公民道德實踐年活動，開展“三義”、“三德”、公民道德規(guī)范教育，用身邊人、身邊事教育廣大干部做當榮之事，拒為辱之行，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動，從身邊做起，從點滴做起，不斷激發(fā)廣大干部職工崇高的精神追求，使全體干部做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

五、加強政風行風建設，樹立行業(yè)新風

緊緊圍繞“規(guī)范行政行為，樹立行業(yè)新風”這個主題，全面加強政風行風建設，做到抓作風、促政風、帶行風。積極開辟各種渠道，搭建起與群眾溝通的橋梁。召開企業(yè)和群眾座談會，開展問卷調(diào)查，廣泛征求意見，不斷改進工作。按照“依法監(jiān)督、科學公正、行為規(guī)范、清正廉潔”的要求，在全局形成了敢為人先的銳氣、敢打硬仗的志氣、一心為民的正氣、精誠團結(jié)的人氣。

六、加強黨員隊伍建設，扎實學習實踐科學發(fā)展觀

按照縣委的總體部署，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和大討論活動。把“改善民生保穩(wěn)定，科學監(jiān)管保安全”作為活動的主題，制定活動方案，深化理論學習，深入征求意見，分析存在問題，狠抓工作落實，全體干部辦事效率、服務質(zhì)量和監(jiān)管水平得到進一步提升。

七、加強誠信建設，提高部門和行業(yè)公信力

廣泛開展誠信教育，教育干部職工誠實守信，依法辦事，做到規(guī)范執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，推行行政執(zhí)法責任制，著力打造“誠信藥監(jiān)”。大力倡導以誠相見、表里如一、言行一致、守信踐約的美德，使誠實守信成為每個干部的自覺行為。認真落實“服務承諾”和“行業(yè)禁令”，以實實在在的工作成效取信于民。同時，在藥品經(jīng)營企業(yè)中開展信用體系建設，對各企業(yè)按照日常監(jiān)管中的守法程度，劃分了信用級別，對誠信度較差的企業(yè)，加強日常監(jiān)督檢查的頻次。

八、加強業(yè)務能力建設，提高依法行政水平

堅持理論學習不動搖，做到“學習一個專題，解決一個問題，推動一項工作”。根據(jù)新形勢、新任務的需要，開展多種形式的教育培訓，全面提高了干部履職能力，建立健全了行政執(zhí)法責任制、執(zhí)法過錯責任追究制，開展整頓執(zhí)法隊伍規(guī)范執(zhí)法行為專項活動，實行重大藥械案件審理、案件復核回訪、現(xiàn)場檢查承諾、辦案監(jiān)督舉報四項制度，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。建局八年來，辦理的行政執(zhí)法案件中，無行政訴訟和錯案發(fā)生。

九、加強黨風廉政建設，保障各項工作健康發(fā)展

結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的典型案件，開展了警示教育和廉潔自律教育，全局干部職工進行自查自糾，提高了拒腐防變能力。加強執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察和廉政監(jiān)察，防止權(quán)力濫用和權(quán)力尋租。按照分權(quán)、制衡、監(jiān)督的原則，建立健全監(jiān)督制約機制，強化了對權(quán)力運行的全程監(jiān)督。扎實推進構(gòu)建警示訓誡防線工作，建立警示訓誡三項制度。認真開展治理商業(yè)賄賂專項工作，促進了食品藥品監(jiān)管事業(yè)健康發(fā)展。

今年以來，通過加強精神文明建設工作，進一步激發(fā)了廣大干部工作熱情和創(chuàng)造活力，形成積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)、團結(jié)進取的良好風氣，推動了食品藥品監(jiān)管各項業(yè)務工作又快又好發(fā)展。

述職總結(jié) 篇12

尊敬的領導：

您好！我是XXX直屬單位的XXX，非常榮幸能有機會向您匯報我在過去一年中的工作情況和成果。

過去一年的工作中，我職責明確，積極主動，充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢并不斷提升自己的能力和素質(zhì)。在這個過程中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但也經(jīng)歷了一些成功和進步。以下是我過去一年的工作總結(jié)和經(jīng)驗教訓。

在工作中，我主要負責XXX方面的工作。在這個崗位上，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，在參與和組織各類會議和活動中提供了有效的支持和建議。同時，我也積極參與了各類專業(yè)培訓和學習，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。通過這些工作和學習，我對XXX方面的工作有了更加深入和全面的了解，也為單位帶來了實實在在的價值。

在過去一年中，我主要的工作內(nèi)容包括XXX。通過與團隊的密切合作和良好的溝通，我們成功完成了一系列重要的工作任務。其中，我特別要提到的是XXX。在這個項目中，我擔任了XXX的職責，并按照計劃和目標，成功推進了項目的進展。我們團隊的努力和協(xié)作得到了領導的肯定和表揚，并取得了一定的成績。

在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，XXX。面對這些問題，我始終保持著積極向上的態(tài)度和勇往直前的精神，主動積極地尋找解決方案，并與同事們共同努力，最終成功克服了困難，完成了工作任務。

通過過去一年的工作，我收獲了很多經(jīng)驗和教訓。首先，我意識到團隊合作的重要性。只有通過與團隊成員的密切配合和合作，才能更好地完成工作任務。其次，我也意識到自身的不足之處，如XXX。因此，我將繼續(xù)加強學習和自我提升，提高工作能力和水平，為單位的發(fā)展做出更大的貢獻。

在未來的工作中，我將繼續(xù)保持對工作的熱情和積極性，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為單位的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也會更加注重團隊合作，密切配合和協(xié)作，共同完成工作任務，取得更好的成績。

最后，我衷心感謝單位領導對我的關(guān)心和支持，感謝同事們的幫助和配合。在未來的工作中，我將更加努力地工作，不辜負大家的期望和信任。

謝謝！

述職總結(jié) 篇13

體育人才述職報告總結(jié)

尊敬的領導、各位評委好！

我是XX，是一名體育人才，很榮幸能夠站在這里向大家匯報過去一年的工作。

一、工作概況

在過去一年里，我主要負責的工作是參與和安排體育類比賽、活動以及訓練。在此期間，我在團隊中承擔了多項重要的任務，如負責比賽賽前和賽后的人員統(tǒng)計、評分和報表制作，組織安排比賽、活動，制定訓練計劃和指導運動員訓練。在工作中，我不斷地努力提高自身的綜合素養(yǎng)，增強了自己的專業(yè)技能和團隊合作精神，取得了一定的工作成果。

二、工作成果

1.參與了11項各種級別的比賽，如市級、省級、全國性比賽，其中包括排球、籃球、羽毛球、足球、乒乓球等多個項目，取得了17個冠軍、13個亞軍、8個季軍的好成績。

2.參與舉辦了6次校內(nèi)外體育比賽和文體活動，有8個班的學生參加了其中的比賽，并在其中取得了好成績。

3.參加指導了學生體育運動員團隊的訓練工作，不斷提高自身技能素質(zhì)，帶領學生們在體育比賽中取得了優(yōu)異的成績。

三、工作收獲

通過這一年的工作，我在工作和生活中都有了很大的收獲。首先，我提高了自身的專業(yè)技能，對體育、賽事組織和教學等方面有了更深層次的理解和認識；其次，我在工作中增強了團隊合作精神，有助于提高團隊工作效率和凝聚力。此外，工作中我也遇到了很多挑戰(zhàn)、困難和問題，通過不斷學習和自我提升，我逐漸克服了這些難題，并取得了好成績和優(yōu)異的工作表現(xiàn)。

四、工作總結(jié)

在過去一年的工作中，我感受最深刻的是，團隊合作和精神是工作成果的關(guān)鍵。在參與每個比賽前，合理安排好隊伍的訓練和比賽計劃，充分發(fā)揮每個隊員的優(yōu)勢，這是比賽取勝的關(guān)鍵。在平時的工作中，也需要有良好的團隊合作精神，協(xié)作和溝通能力才能更好地完成任務。

未來，我將繼續(xù)努力，提高自身技能素質(zhì)，積極參與和組織各類比賽和活動，為體育事業(yè)的發(fā)展和學生的健康成長貢獻自己的力量。

謝謝！

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護士述職報告總結(jié)13篇

有哪些優(yōu)秀的范文值得我們參考呢？處理文檔需要我們具備一定的技能和經(jīng)驗，有獨立思想的人離不開范文的借鑒，為了方便使用幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家整理了“護士述職報告總結(jié)”的相關(guān)內(nèi)容。

護士述職報告總結(jié) 篇1

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

2021年，在院領導及科主任、護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情景總結(jié)如下：

一、認真學習產(chǎn)科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范

1.本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身?？浦R及管理水平。不定期經(jīng)過網(wǎng)絡及相關(guān)護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議資料。

2.對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.2021年新上崗護理人員2名，經(jīng)過新上崗護士強化培訓，兩名護理人員此刻均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

3.認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行專科知識護理常規(guī)、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及職責組長理論及操作考試一次。

4.每次理論及操作考試后及時對考試情景進行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，經(jīng)過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情景并及時進行效果評價。

5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情景及提議。操作培訓一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教教師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情景?？剖医虒W管理小組每季度教學工作改善討論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改善。

二、加強績效管理，提高護理人員工作進取性

1.根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2.科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3.每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價(_月改為周評價)、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵_元。

4.每月護理績效分配由_護士長來監(jiān)督，樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額，最終由科主任審核。

5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三、加強護理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護理服務，提升護理滿意度

1.實加強基礎護理，落實專科健康教育。每一天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情景及健康教育反饋情景進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向職責組長及職責護士提出并要求立即整改。

2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情景及患者的意見。

3.增加__護理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。

4.按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實，加強基礎護理落實的督查。

5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何堅持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。

6.堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情景。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7.每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。

8.每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。

四、工作中存在的問題及未到達的目標

1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2.護理質(zhì)量管理不到位：10月毛_提前書寫護理記錄。

五、今后的打算及目標

1.加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面資料，帶教教師對實習生要再次強化培訓。

2.加強護理質(zhì)量管理，異常是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要應對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

述職人：_

2021年_月_日

護士述職報告總結(jié) 篇2

尊敬的各位領導：

大家好!

20xx年上半年，在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結(jié)：

1.全面響應“內(nèi)練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進一步規(guī)范了全科護士的語言、服務、行為、舉止。

2.進一步規(guī)范了“無縫護理”：細化了護理服務內(nèi)容，提升了主動服務意識，為患者提供了連續(xù)的、全程的、人性化的護理服務。

3.進一步完善了“限時護理服務”，通過晨會的學習和培訓，工作的'高效率及病人的滿意度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。

1.我們以核心制度為指引，保障了護理安全，組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規(guī)意識。

2.堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療，并記錄簽字，

3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規(guī)范管理。

4.對病人進行安全意識教育，及時簽訂了安全協(xié)議書，對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，并懸掛了警示標牌。

5.及時填寫并上報了護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出了改進措施。

6.定期開大會3次，加強了醫(yī)護溝通，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足，并且發(fā)現(xiàn)了自己的問題，及時改正。

1.每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通，認真的完成了宣教工作。

2.科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻，以此來加強健康教育。

科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)，降低了醫(yī)院感染率。

總之，我們繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節(jié)中，加強了優(yōu)質(zhì)護理服務，在業(yè)務上注重知識更新，重點加強?？平ㄔO，積極吸納多科知識。以后我們會更加努力，提高了科室的整體素質(zhì)，打造最強科室。

述職人：

年 月 日

護士述職報告總結(jié) 篇3

20xx年是埋頭苦干創(chuàng)造飛躍的一年，我院護理工作在醫(yī)院領導的支持下提升了護理服務質(zhì)量。加強了監(jiān)督管理，保證了護理安全同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理監(jiān)管力度使全院護理質(zhì)量穩(wěn)中有生。病人滿意度不斷提高，現(xiàn)將20xx年護理工作做一總結(jié)。

一、加強了管理人員培訓

今年醫(yī)院先后幾次由院領導親自帶領各科護士長到廈門第二人民醫(yī)院、廈門蓮花醫(yī)院、昭安縣醫(yī)院參觀學習。這也是建院以來外出學習機會最多的一年通過學習我們了解到護理工作的新進展、新要求，同時也發(fā)現(xiàn)我們工作存在的不足，一些不清楚問題經(jīng)過交流有了共識。在今年x月份龍海市綜合醫(yī)院評審中各科護士在護士長帶領下練操作，背職責，認真學習醫(yī)療工作核心制度從中我們護士的基礎理論，基本技能都得到了提高，順利通過了護理質(zhì)量考核的評審。

二、全面提高護士素質(zhì)

加強了對護士素質(zhì)培養(yǎng)。在護理人員短缺和工作量不斷提升情況下，堅持每月一次護理工作的理論學習和技能操作講演分別學習了鋪床法、備用床、麻醉床、頭皮靜脈輸液法、臨床常見危象、母乳喂養(yǎng)指導、常見手術(shù)術(shù)前準備有那些、女性生殖系統(tǒng)炎癥預防和治療、剖腹手術(shù)病人的一般護理、醫(yī)院感染預防和控制、女患者導尿法、分娩期婦女的護理。

參加人數(shù)200多人次，截至今年年底護士在讀本科自考一人，?？谱钥家蝗?，專科函受三人，專科畢業(yè)生三人，希望有更多的護士繼續(xù)學習深造。

三、加強督促管理保障護理安全

定期檢查護理安全。重點加強節(jié)假日安全檢查，增強護理人員防范意識杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品管理，做到專人、專柜、搶救藥品四定（定人、定量、定數(shù)、定點放置）、班班交接，有記錄搶救設備及時保養(yǎng)落實到人保證功能狀態(tài)備用。

堅持了查對制度：㈠要求醫(yī)囑班班查每周護士長總要核實有記錄；㈡護理操作要嚴格執(zhí)行三查七對；㈢堅持填寫輸液卡一年來未發(fā)生護理差錯事故。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，各科護士每天對治療室、換藥室、手術(shù)室、產(chǎn)房進行紫外線消毒并定期檢測各科室消毒液濃度。

加強了醫(yī)院感染控制管理。由一位護士長做這項管理工作對護理人員消毒執(zhí)行情況進行考核重點加強了一次性物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)測管理，堅持對新員工院感知識培訓。

加強供應室無菌物品消毒存放、下收、下送的管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療安全。

一年來急診科搶救危重病人28人次，成功率100%，一級護理人數(shù)277人，護理文書合格率98%，急救物品完好率98%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生率為0。

堅持護士長夜查房制度，督促檢查護士在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，及時糾正處理以確保護理安全。

四、存在問題

（1）個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

（2）護理文書書寫欠規(guī)范，基礎護理不到位，病房管理欠

整齊清潔。

（3）進一步提高護士業(yè)務水平和觀察病情的能力。

（4）在護理科研和發(fā)表論文上要努力，爭取在20xx年有零的突破。

護士述職報告總結(jié) 篇4

時光飛逝， 20xx年10月至今,短暫的9個月里，從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學英護大專的實習生，到今天送走同濟中專的最后一批學生，回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。

腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習，總?cè)藬?shù)128人,其中中專25人,大專73人,本科30人，分別來自于江漢大學英護大專、長江大學大專、武漢工業(yè)學院大專、同濟中專和同濟中起本。

年度我科護理總實習帶教周數(shù)為284周,期間組織護理教學講課及查房20次，參觀化療配藥間及放療中心共16批次,隨機抽考操作98人次，組織學生出科理論考試共8次。

我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大，原有帶教老師23人，通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔，于今年3月份增加帶教老師12人，現(xiàn)共計35人。通過以老帶新，培育了帶教新人。

在加強帶教力量的同時，我科對帶教老師強調(diào)責任意識，注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生，無重大違紀情況。

在科護士長和和護士長的大力支持下，我科積極組織江大英護大專的實習生劉峰、張暖等同學演出的小品《明天會更好》，通過層層選拔和激烈競爭，在同濟醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎，同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。

古人云師者：傳道、授業(yè)、解惑也。我們在帶教過程中既嚴格要求，又注重關(guān)心愛護護生。從工作中指導，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學生創(chuàng)造動手操作的機會，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議，及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務意識及以病人為中心的服務理念。相信在同濟醫(yī)院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生?？纯匆粡垙埱啻旱男δ?，仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學總輔導在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學生，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。

腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃，弘揚了格物窮理、同舟共濟的同濟精神，這歸功于護理部和科護士長的正確領導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習，努力進取，爭取取得更好的成績。

護士述職報告總結(jié) 篇5

xx年9月，我終于實現(xiàn)自己的理想，成為了一名光榮的人民教師，作為一名剛走出校門的幼教新人，我始終都抱著求實的工作態(tài)度，通過不斷實踐和反思來提高自身的業(yè)務水平，在園領導的關(guān)心、同事們的幫助和自身的努力下，在各個方面取得了一定的進步。

作為一名新教師，我平時在幼兒園行為得體，講話文明，按時上下班，不遲到、不早退，積極參加園內(nèi)的各項活動，有集體觀念，時時刻刻將自己作為幼兒園、班級這個大家庭的一員，和其他成員一起共同維護幼兒園和班級的榮譽。作為一名中共團員，我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持黨的基本方針政策，關(guān)心國家大事，認真參加政治學習．

作為一名新教師，我積極的學習和反思。為了把二期課改的精神貫穿于我的一日活動中，我認真學習了《上海市學前教育課程指南》等關(guān)于課改的書籍資料，提高自身對課改的理解，用嶄新的教育理念指導自己的工作，不斷地完善、充實自己。同時，為了能讓自己在幼教方面有更為系統(tǒng)的知識，我還利用業(yè)余的時間報考了學前教育本科段的自學考試，并已經(jīng)通過了一半的課程。另外，我積極地參加了浦東新區(qū)新教師的培訓，在培訓中也收益頗深。同時，我也虛心學身邊人、身邊事。我的帶教老師就是我的搭班老師，因此我更有機會經(jīng)常地向她請教和學習，并積極配合她做好班級的各項工作，也珍惜每一次聽課的機會，做好聽課的記錄并進行及時的反思，取長補短，不斷提高自身的教學水平，為做一名名副其實的幼兒園教師而不斷的努力。

在帶教老師的幫助下，我逐步適應并把自己融入了這份工作中，在教學上，我認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，做好充分的課前準備，虛心接受帶教老師的意見，在課堂上嘗試靈活運用多種教學手段，盡可能地打破傳統(tǒng)教學模式，多用開放式教學調(diào)動幼兒的學習興趣。在游戲活動中，我認真向帶教老師學習請教，并和她一起根據(jù)幼兒的興趣開設了娃娃家、醫(yī)院等一系列角色游戲，讓幼兒有不同的角色體驗，并在游戲中增強幼兒的口語表達能力以及社會性交往能力等。對幼兒出現(xiàn)的問題，我做到及時記錄和分析，從而使教育工作更有目的性。

由于我剛參加工作，在許多方面還處在摸索階段，所以本學期的許多班級工作都是由我的搭班老師完成的，在今后的工作中，我會更積極主動地配合搭班老師，多做一些班級工作，同時也要更及時與她交流，以此來完善我工作中的不足，讓自己在不斷的實踐中茁壯的成長，也讓自己無愧于教師這一神圣的稱號。

護士述職報告總結(jié) 篇6

各位領導，各位同事，大家好：

我叫_，今年_歲，__年_衛(wèi)校護理專業(yè)畢業(yè)后正式加入護理隊伍，從事護理工作至今已_年，受聘護師崗位已經(jīng)_年，取得主管護師資格X年，先后在手術(shù)室和兒科病房輪轉(zhuǎn)工作過并護士長職務，現(xiàn)在兒科門診輸液室工作并任護士長，在此非常感謝大家聽取我的競聘述職報告。

十幾年的臨床護理工作，對我來說是個成長和收獲的過程，其中有護理工作的辛苦，也有病人康復后的欣喜，面對不同疾患和需求的患者，作為一名護士我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者上午比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。 一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的應急和搶救;小到熱情地為每個不熟悉門診流程的患者導診并護送到相關(guān)科室;每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情;精湛的技術(shù)是我們工作的核心，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理以及輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查八對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務，精湛的技術(shù)保障了兒科門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過幾年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，更多的與醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成兒科門診輸液室的護理任務。

心中有夢想，行動才會有方向，在今后的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫(yī)院樹品牌，為護士樹榜樣而繼續(xù)努力!

護士述職報告總結(jié) 篇7

隨著護理模式的轉(zhuǎn)變，護士的工作性質(zhì)、工作性質(zhì)、工作職能、工作范圍、工作內(nèi)容及工作對象均發(fā)生了很大變化，尤其是血液透析的護士，由于崗位職責及履行的義務的不同，其任務更艱巨。多年來的護理生涯造就了自己一顆永恒的同情心，高度的責任感，科學的服務態(tài)度及精湛的技術(shù)，尤其一年，由于護理部從多方面、多角度、多途徑的對我們進行了素質(zhì)培訓，尤其是護士的禮儀知識、人際交往和行為規(guī)范的培訓，使我們的綜合素質(zhì)有很大的提高。

做為血透室的護士，對患者就要有一顆同情心，這也是我做人的一個宗旨。尤其是維持性血液透析的病人，他們必須領帶透析面生存，實際上這是一種較痛苦的生活。他們的社會生活、工作及家庭關(guān)系都發(fā)生了很大的變化，對自己的生命、預后、事業(yè)、前途憂心忡忡，再加上血液通路手術(shù)，多次穿刺造成的痛苦，經(jīng)濟上的負擔，性功能減退等問題，都可以轉(zhuǎn)化為精神上的負擔，使病人出現(xiàn)抑郁逆反行為。因此，我們一定要做好他們的心理護理，幫他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

做為血透室的護士，就要有一個較強的責任心，這也是我做人的一個準則。透析患者的體外循環(huán)管路里，有近200多毫升的血液，以每分鐘200多毫升的速度在不停地運轉(zhuǎn)四、五個小時，并且每個管路都有數(shù)個接頭與側(cè)孔，稍有疏忽，就會使患者丟失血液，甚至導致更嚴重的后果。我們都知道，每個腎功能不全的患者，均有不同程度的貧血，所以，每丟失一滴血液不僅患者本人，就連我們都感到十分心痛。肝素的用量更是馬虎不得，用量大，會導致病人出現(xiàn)出血傾向；用量少，不但達到到防止凝血的作用，同樣會導致病人丟失血液。這就需要我們護士要隨時隨地密切觀察患者的生命體征和機器的盍情況及管理的銜接是否完好等。上班時一定要集中精力，必須保持高度的責任心，以確保數(shù)個房間病人的生命安全

做為血透室的護士，就要有一個科學的服務態(tài)度?？茖W是人類歷史的結(jié)晶，我們要承認科學，相信科學，運用科學，作為護理工作者，不但要為患者解除病痛，還要耐心地做好他們地思想工作，與他們進行溝通，讓他們相信科學，信任我們。使他們了解慢性腎功能不全進入尿毒癥期后，除了換腎、腹膜透析外，血液透析這是唯一的途徑，別無選擇，告誡他們不要走彎路，更不能相信鬼神而花冤枉錢且誤事。有好多患者開始透析前對血液透析都特別反感，不愿接受，并錯誤地認為透析類似抽煙，一但上了隱就很難戒掉，其實透析機就相當于我們一個人的腎臟，對于一個失去腎功能的腎臟來說，它只是起了一個替代作用。對首次透析的患者，應向其解釋病情，說明透析的必要性及透析的方法。必要時帶他們的來透析室參觀，并由透析過的患者介紹情況，以便解除緊張情緒。

做為血透室的護士，對患者所具有的同情心、責任心、關(guān)心和愛心當然是必不可少的，而嫻熟和精湛的技術(shù)更是我們護理人員幫助患者戰(zhàn)勝疾病有得保障，只有熟練的技術(shù)，才能真正減輕病人的痛苦。所以，我們一定要苦練透析和各種操作技術(shù)，如動脈穿刺技術(shù)，內(nèi)瘺穿刺及股靜脈穿刺技術(shù)等。

做為血透室的護士，還有一個不容忽視的操作技能，那就是無菌操作技術(shù)和消毒隔離技術(shù)。那粗長的內(nèi)瘺針，那三米多長的血液管理都是與人體血液直接相通的，還有各種留置管（如頸內(nèi)靜脈插管、股靜脈插管等）是直接暴露于外界的。如果無菌操作不嚴格或處理不當，會引起好多并發(fā)癥，給患者帶來不必要的痛苦，甚至危及生命。所以，平時我們一定要保持血液透析室內(nèi)的清潔，每次透析完畢及時清理衛(wèi)生，用消毒液擦拭床及桌椅，還有地面，定時紫外線空氣消毒，通風換氣，及時更換床單、被套、枕套，每月進行空氣培養(yǎng)，并達到質(zhì)量要求。

更應值得注意的是，對有傳染病的維持性血液透析的患者，如乙肝、丙肝、流行性出血熱等，我們一定要嚴格隔離制度，要在隔離間內(nèi)專機透析。并加強自我防護意識，防止被感染上傳染病，也要防止由我們將病原菌帶給其他患者，接觸此類患者時一定要穿隔離衣、戴帽子、口罩、手套，最后將患者的廢棄物做無害他處理后再送去焚燒。

做為血透室的護士，這些都是我們義不容辭的責任，能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今后面臨的任務仍很艱巨，但是我們有醫(yī)院各級領導的正確領導，我有信心有能力將自己的本職工作做得更好。在今后工作的中我將繼續(xù)努力，刻苦鉆石不斷學習新知識，掌握新技術(shù)，更好地為人民服務，為醫(yī)院的建設貢獻出自己的一份力量。

護士述職報告總結(jié) 篇8

第四、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到個人；第五、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作；第六、了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練的；

最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的`不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的，請微笑一次。

護士述職報告總結(jié) 篇9

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我調(diào)入東方支行營業(yè)部工作三年了。在這三年中，我在支行領導的指導以及其他各職能部門的配合下，堅持以增存為基礎，效益為目標的穩(wěn)健經(jīng)營方針，制訂好各項計劃，有步驟，有目標地開展工作。上下團結(jié)一致，克服種種困難，圓滿地完成了上級部門下達的各項任務，取得了較好的成績。我先后被評為“XX年度中國工商銀行中山市東方支行先進工作者”，“XX年度中山分行會計能手”，“XX年度中山分行會計能手”。我主要做好下面幾項工作。

一、 東方支行營業(yè)部是支行最大的營業(yè)網(wǎng)點，業(yè)務品種繁多，業(yè)務量也是支行最大的，而業(yè)務差錯率一直是分行的前幾名。有這樣的成績，我是做了多方面的工作。

① 每日利用早會的時間，與全體員工學習《會計、出納人員崗位操作規(guī)范》加強內(nèi)控管理，提高每個柜員的業(yè)務素質(zhì)、制度觀念和風險防范能力，教育員工提高遵章守紀的自覺性，凡《規(guī)范》中要求做到的，必須堅決做;《規(guī)范》中禁止做的，要視為內(nèi)控管理的“高壓線”，杜絕一切違規(guī)行為的發(fā)生。

②要把《會計、出納人員崗位工作規(guī)范》的執(zhí)行納入日常檢查，采取抽查，定期檢查等多種方式保證《規(guī)范》的各項要求落到實處，對于違反《規(guī)范》要求的，要按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

二、 為了提高我行的經(jīng)營收入，完善中間業(yè)務收入監(jiān)督機制，在營業(yè)部日常工作中，規(guī)范中間業(yè)務收費，大力推廣電話銀行、網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資，銀行詢證函等多介面的中間業(yè)務。我為 支行設立“上門收款手續(xù)費”、“代理保險手續(xù)費”“代扣利息稅手續(xù)費”等中間業(yè)務收入的手工分戶賬，及時為行領導提供各項數(shù)據(jù)，以利于制定相應的措施。也為分行會計結(jié)算部提供增加中間業(yè)務收入的建議。

三、 正確行使會計業(yè)務的統(tǒng)籌職能，做好承上啟下的業(yè)務聯(lián)系工作。營業(yè)部在做好本身的會計結(jié)算業(yè)務工作的同時，也肩負起對支行轄下網(wǎng)點業(yè)務指導工作，對于上級部門下達的業(yè)務文件都能及時傳達各網(wǎng)點，并督促其按時、按質(zhì)、按量完成各項會計結(jié)算業(yè)務工作，以及各項文件的落實使支行的各項會計結(jié)算業(yè)力能順暢地運行。

四、 我每天能認真監(jiān)督各項現(xiàn)金調(diào)撥工作。作為支行的總庫房，平時的現(xiàn)金清點、上下介都能按質(zhì)、按量完成，對于網(wǎng)點的現(xiàn)金調(diào)撥要求，能及時作出反應，很好地保證了支行現(xiàn)金流通的順暢。每月，積極配合支行管理部等部門做好現(xiàn)金查庫工作，為保證支行現(xiàn)金的有效管理作出了應有的努力。

五、 進一步強化“窗口形象工程”的建設，通過召開班后會，定期進行專題小結(jié)，分析和學習教育，帶動網(wǎng)點全體員工參與談心得，講體會，查不足，結(jié)經(jīng)驗，促進整體提高，我要身先士卒，加強督導，檢查，努力從根本上壓止問題的出現(xiàn)。通過“每日必查”進行強化督導，確保各項新要求在日常工作中得到充分體現(xiàn)。

六、 配合支行領導，營業(yè)部負責人做好存款工作。

① 每日對營業(yè)部超100萬余額的90戶大型企業(yè)的資金往來情況進行分析，特別是對于一些大戶出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的，及時報告行領導和營業(yè)部負責人，以利于制定相應的對策，并予以落實，避免由于銀行內(nèi)部因素而導致存款流失現(xiàn)象的出現(xiàn)。

② 要求員工在日常工作中，不但要服務好客戶，并且要隨時注意客戶的資金動向，對大客戶采取貼身跟蹤服務。取得了滿意的效果。

③ 積極配合分行的整體營銷，成功使東方鎮(zhèn)財政結(jié)算中心的資金結(jié)算在營業(yè)部辦理，并派業(yè)務骨干每天到結(jié)算中心，為結(jié)算中心解決日常的業(yè)務難題，使該中心在我行的結(jié)算業(yè)務和存款不斷增加。

七、 強化員工隊伍的業(yè)務水平，我充分認識到要提供優(yōu)質(zhì)、文明服務，必須有軋實的基本功和業(yè)務技能作基礎，只有以優(yōu)質(zhì)、快捷、妥善的服務，才能更好服務客戶，為此，我強調(diào)業(yè)務技能的培訓及基本功的鍛煉使員工主動起來，力爭先進，樹立良好文明的服務形象。

八、 我主要負責支行的財務管理，三年來，我始終將深化費用管理辦法，優(yōu)化資源配置，不斷規(guī)范財務行為作為財務管理的一項重要工作來抓。今年以來，我總結(jié)過去有關(guān)費用管理經(jīng)驗教訓的基礎上，我進一步采取了一系列有效的措施和方法改進費用管理辦法。使支行切實樹立勤儉節(jié)約的思想，在確保各項業(yè)務正常開展的前提下，盡一切可能節(jié)約費用支出，防止捕張浪費，合理配置各項費用資源，將有限的費用資源優(yōu)先用于支持業(yè)務開展，嚴格費用審批，認真執(zhí)行國家及上級行的有關(guān)財務制度，確保依規(guī)合法開支各項費用。

九、 我行先后多次對系統(tǒng)進行升級，對轄下網(wǎng)點進行賬務上收，并對會計要素管理系統(tǒng)投產(chǎn)工作，每一次我都是奮戰(zhàn)在第一線，事無巨細，除了組織好營業(yè)部每項工作外，也擔負了轄下網(wǎng)點的指導和解釋工作，能按時按質(zhì)按量完成工作。

十、 堅持不懈地抓好規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查，真正把各項業(yè)務規(guī)章制度落到實處，防止各類差錯事故和經(jīng)濟案件的發(fā)生，落實各項業(yè)務規(guī)章制度，對于銀行來講是非常重要的，它不僅是銀行貫徹執(zhí)行黨和國家各項經(jīng)濟、金融方針政策的具體體現(xiàn)，而且是防止銀行各項經(jīng)濟案件有效手段，只有抓好規(guī)章制度檢查，才能做到依法，合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營。

今后，我要加強對業(yè)務知識的學習，加大培訓力度，會計結(jié)算工作既具專業(yè)性，又具綜合性，面對銀行經(jīng)營多元化，電子化，國際化發(fā)展趨勢，會計人員要接受新觀念，學習新的管理辦法，不僅要精通自身業(yè)務，還要廣乏學習包括現(xiàn)代金融，宏觀經(jīng)濟，企業(yè)管理，會計核算理論，科學技術(shù)和法律法規(guī)等各方面知識，努力提高自身素質(zhì)。

述職人：

20xx年xx月xx日

護士述職報告總結(jié) 篇10

尊敬的醫(yī)院領導、親愛的同事們：

你們好!

我來到__衛(wèi)生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領導幫助下，我化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。

在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認認真真完成工作任務，積極主動地學習專業(yè)知識。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的.工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

當然在工作中仍有不足之處，如：專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。

雖然護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。

此致

敬禮!

__X

____年__月__日

護士述職報告總結(jié) 篇11

工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，*地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將工作和學習情況匯報如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法律意識:

認真學習《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學習方面

在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識*;三是在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為醫(yī)院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!

護士述職報告總結(jié) 篇12

尊敬的醫(yī)院領導：

我來到醫(yī)院工作已有__年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，進取主動認真地學習護士專業(yè)知識。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺經(jīng)過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作本事方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，進取完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應當是會用她們的愛心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自我地努力工作，期望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在我的工作中仍有不足之處，需要進一步熟練護理技術(shù)，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學會換位思考，端正工作態(tài)度，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。今年又是異常的一年我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。

護士述職報告總結(jié) 篇13

尊敬的領導：

回顧_年，在院領導、護理部的正確領導和悉心關(guān)懷下，本人認真履行護士長工作職責，以二甲醫(yī)院的標準，嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程，注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進，不斷提升護理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務，現(xiàn)述職如下：

一、政治思想方面

認真學習，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立科學發(fā)展觀，嚴格要求自己，以身作則，帶領全體護理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務。積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實到平時的工作中。認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。

愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。帶領本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

二、工作實績方面

1、落實要求，抓好護理質(zhì)量管理。

重視病房管理，科內(nèi)實行護士長、責任組長、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進行現(xiàn)場指導與檢查各項制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改進，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進，順利達到預期目標，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強質(zhì)量監(jiān)督，實施標準化質(zhì)量管理，每月對護理質(zhì)量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機制。按照二甲醫(yī)院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護理技能與服務水平。

2、強化措施，確保安全護理。

每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發(fā)生。針對精神科專科特色，加強精神藥物知識學習與普及，精神病人護理技術(shù)培訓等專題講座，并且運用于護理實踐中，大大提高了新護士的?？谱o理技術(shù)和安全護理級別。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。

3、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。

以護理__項核心制度為指導，每日檢查和督促護理事務的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進。認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓，依法依規(guī)履行護理崗位職責。

4、真心關(guān)愛，改進護理服務態(tài)度和作風，提高護理服務的滿意度。

在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使責任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理服務。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日_次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，不斷改進方法與技術(shù)，護理服務滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

5、堅持不懈，全面實施健康教育。

制訂針對性強的健康宣教內(nèi)容，定期召開健康教育講座，宣教率達__%、反饋率達__%。每月開講健康教育課堂_次，對不同精神疾病的病人進行宣教，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識，并能自己識別異常。并制做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。

三、學習科研方面

利用業(yè)余時間，積極參加省、市護理學習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學科。

四、廉潔自律方面

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想，廉潔服務，維護病人、集體和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。

我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以后的工作中，加強學習，勇于實踐，團結(jié)協(xié)作，與時俱進，努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。

此致

敬禮!

述職人：___

2022年_月_日

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)實用13篇

透過寫作文件可以加強在職場及學術(shù)領域中的溝通技巧，隨之而來的是參考模板的使用十分普遍。出色的模板能夠啟迪人們的無限創(chuàng)作力，值得我們認真學習，你是否意識到從優(yōu)秀模板中學習的重要性呢？筆者花費了很多時間來整理“個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)”的關(guān)鍵資料，敬請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站以獲取更多資訊！

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇1】

尊敬的領導、各位老師：

大家好！我是XX公司的一名銷售人員，非常榮幸能夠在這里向您們匯報我這一年來的工作情況和成績，并且表示感謝、請教和展望。

一、工作情況

在公司的一年中，我一直致力于塑料銷售方面的工作，主要面對的客戶群體為原產(chǎn)地、轉(zhuǎn)包、經(jīng)紀商和大型制造企業(yè)。主要職責包括客戶拓展、報價洽談和訂單跟蹤等。

首先，我與原產(chǎn)地的客戶人員密切合作，了解他們的生產(chǎn)情況、需求和瓶頸。與此同時，我積極參加塑料展覽會，開拓市場、擴大業(yè)務，拓展更多的潛在客戶。其次，我針對合作商的訂單情況，及時通知生產(chǎn)、倉儲部門備貨，確保訂單及時配送以達到客戶的交貨要求。最后，在報價洽談上，我一直保持精明、公正的態(tài)度，并不斷優(yōu)化銷售流程，以提高收益和產(chǎn)品知名度，提高客戶的滿意度。

二、成績展示

在一年的時間里，我的銷售額以及客戶信任程度明顯提高。其中，我協(xié)調(diào)的大型制造企業(yè)的客戶采購金額總計突破了一千萬元。同時，我還幫助公司擴大了新客戶群體，現(xiàn)在公司的客戶數(shù)量增加了40%以上，并占據(jù)了市場的一定份額。此外，我也始終為客戶考慮，為他們提供優(yōu)化的方案和更好的服務，以建立長期的合作關(guān)系和信任。

三、感謝和請教

在這里，我希望對公司的領導、同事、各位老師和客戶表達我的真誠感謝。是您們的支持、理解和指導讓我不斷進步、成長和挑戰(zhàn)。同時，我也希望得到更多的建議和指導，以完善自身的能力和業(yè)務水平，更好地為客戶和公司服務。

四、展望和計劃

最后，我對2022年的工作和目標展望非常樂觀。我將繼續(xù)深入了解市場和客戶需求，推廣產(chǎn)品和品牌，提高客戶的關(guān)注度和認可度。同時，我也將加強團隊協(xié)作、交流互動，與公司的其他部門和同事攜手進步，創(chuàng)造更多的貢獻和價值。

謝謝大家！

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇2】

【事件一：搖晃的招聘】

我所在的事業(yè)部新成立之初，全國分公司有8000+個業(yè)務人員編制，而我到事業(yè)部報到時，全國只有大概1000不到的人員，事業(yè)部總部的各職能部門也都還有約40%的人未招募到位。

沒有業(yè)務人員，就沒有合作的商家，沒有商家，就沒有銷量，沒有銷量，就沒有業(yè)績，沒有業(yè)績，事業(yè)部就沒辦法存活。這一個鏈條該從哪里下手？答案看起來很明顯，就是招人。好，招哪些人？該怎么招？

我們當時采取“三個優(yōu)先”招聘策略：

重點市場優(yōu)先：優(yōu)先招募，每天跟進分公司招聘進度，并進行滾動通報；

最高主管優(yōu)先：各分子公司最高業(yè)務主管優(yōu)先招募，有了將軍，將軍就可以招募他管理的兵將；

合作商家優(yōu)先：業(yè)務主管尋找合作商家，根據(jù)合作的商家開展情況，優(yōu)先招募一線業(yè)務。

看起來覺得還不錯，可是培訓出身的我，沒有招聘流程管控的概念，出現(xiàn)了幾個哭笑不得的幾個事情：

一線人員無所事事：個別分公司無業(yè)務主管，無合作商家，一線業(yè)務人員入職了，但是入職后沒事做；

商家和與業(yè)務人員到位不一致：找到了合作商家，于是趕快招募一線業(yè)務，一線業(yè)務招募到了，但是商家不愿意合作了（量不多，但是也有約15%），一線業(yè)務沒事做；

群龍無首：個別分公司最高業(yè)務主管遲遲招募不到位，于是整個分公司人員無法到位。

這3個問題，可以說是溝通不暢的問題，也可以說是流程管控的問題，不過亡羊補牢，為時未晚，我們做了一些調(diào)整：

加強與總部HR中心溝通。制定每周追蹤計劃，明確數(shù)字到簡歷提供數(shù)，并根據(jù)重點地區(qū)、核心崗位的情況制定KPI考核，與分公司總監(jiān)和人力資源部門的績效得分掛鉤；

明確業(yè)務人員招募流程與標準。做一個文字版的詳細說明給到分公司，違反規(guī)則追究當事人責任，同時將已入職無合作商家的業(yè)務人員分配到其他事業(yè)部；

加強與分公司總監(jiān)的溝通。讓分公司總監(jiān)更清晰的了解集團對于我們事業(yè)部的戰(zhàn)略布局，以及人員招募需求情況，請分公司總監(jiān)協(xié)助。

人員招募的深度分析。從招聘類型、層級、地區(qū)去分析內(nèi)部推薦、招聘網(wǎng)站、合作商家介紹、競爭對手挖角等幾種招募渠道入職的人數(shù)整體占比與環(huán)比，并根據(jù)此結(jié)論建議分公司招聘人員選擇更優(yōu)的招聘方式。

這一定不是最優(yōu)方案，但是它把我們的招聘工作拉入了正軌，即便后續(xù)依然還會有一些特殊情況出現(xiàn)，招聘算是先穩(wěn)住了。

【事件二：告別“雞肋訓”】

人員入職后，就要接受新員工培訓，可是我們一個新成立的事業(yè)部，所有的內(nèi)容都是全新的。

我到崗的時候，連一個整套的新人訓課件都還沒有，更不用談講師和標準化授課，集團采用的新人訓是事業(yè)部課程+集團標準化課程的模式進行新員工培訓，我們沒有講師，沒有事業(yè)部課程，自然也沒有辦法跟著集團的整齊步伐向前走。

相對來說，培訓的問題沒有很復雜，主要是集中在：無講師、無課程、無流程、無標準和及時性的問題，尤其是及時性，當我到事業(yè)部時，有幾位分公司員工已經(jīng)入職兩個月了還沒有參加過新人訓，對他們來說，新人訓已經(jīng)成了“雞肋訓”。

當時的我的操作步驟主要是以下3個方面：

培訓課程內(nèi)容標準化。分層級設定課程內(nèi)容，總部統(tǒng)一標準化課件，課程分“須用”、“須知”兩大類，先用自學+考試的.方式完成“須知”的學習，再采用面授+演練進行“須用”類的培訓；

培訓內(nèi)化機制常態(tài)化。中高層統(tǒng)一至總部培訓，在學習課程后回分公司進行復制，給基層主管及一線員工授課；

培訓管控流程規(guī)范化。指定各分公司授課人員，固化培訓周期、流程與內(nèi)容，與集團新人訓快速對接，完成標準化操作，由分公司統(tǒng)一進行，以上試行2月后，再進行調(diào)整。

可是以上的3個步驟，無法解決一個問題，那就是“及時性”，我曾經(jīng)到一家分公司督導培訓，一位一線業(yè)務人員跟我說：他入職1個半月了，只在入職時見過自己的直屬主管，后面又見過2-3次，因為直屬主管到他所服務的市場要1個半小時，只是每天通一個電話，我當時只問了他一句話：你為什么還不離職？

新人入職后，因為人數(shù)有限，不能第一時間就舉辦集中性的培訓，那么入職后的幾天內(nèi)就尤其重要，而及時性的問題只能通過OJT進行，基本要靠直屬主管去解決，入職后的基礎帶教流程才是培訓的排頭兵，也是所有培訓的基石。

我所在的公司，在帶教上面一直具備優(yōu)勢，明確完規(guī)則后，基本沒有出現(xiàn)過類似的情況。

【事件三：績差人員改善】

有人的地方就有江湖，這句話放在績效考核中來說，就是：有人的地方就有考核?？己说闹笜巳绾卧O定的，如何推行的在這里不再贅述，只說一下績差人員，作為HRBP的我們，當時是如何去做的績差管控。

其實在這之前，我一直在想一個問題：我們要不要把精力花在一個績差人員的身上？尤其是作為我們一個新成立的事業(yè)部，時間成本絕對不容忽視，這件事值不值得？

《荀子.富國》中有一句話：不教而誅謂之虐。一個不教而誅的組織只是一個利益結(jié)合體，不是一個團隊，如果想要一個團隊，就需要有人才培養(yǎng)的機制。

績差的人同樣也是人才，不能單純用績效一刀切，而且，如果不給予績差人員培訓，直接干掉，那新一輪的招聘又要進行，招聘的延時性，市場的多變以及對合作商的影響都會干擾業(yè)務的推展。結(jié)論是：還是要做。

我們當時推行的方式是這樣的：

怎么做的？通過帶教+績優(yōu)案例分享的方式：

1.帶教方式。強制要求其直屬主管帶教，帶教的流程及標準都進行了明確，帶教表單并必須由兩人簽字，列出工作改善計劃持續(xù)跟進；

2、績優(yōu)分享。篩選出績優(yōu)人員，進行電話訪談，從合作商開發(fā)、人員管理、產(chǎn)品管理等幾個維度在全國范圍內(nèi)去尋找優(yōu)質(zhì)案例；梳理完案例提供給需帶教的主管。

何時做？每月績效評級結(jié)果出現(xiàn)后兩周內(nèi)做，至少1天的時間進行帶教。

給誰做？基層業(yè)務主管以及一線業(yè)務人員由其直屬主管進行帶教（帶教人不得為績差）；中高層主管由地方最高業(yè)務主管帶教，HRBP部門重點追蹤績差主管層級人員的帶教結(jié)果。

連續(xù)兩月出現(xiàn)績差的，根據(jù)情況參照集團標準進行懲處直至解除勞動合同。

看這個方案，感覺是HR關(guān)于績差人員的常規(guī)做法，過了一個月，發(fā)現(xiàn)了績差帶教不及時和績差帶教不標準這兩個問題。我要給這些人記行政處分，總部的業(yè)務主管有些疑問：

他們市場都沒時間開發(fā)了，哪還有時間去處理那些績差員工？

有的地方不是績差，是這個地區(qū)本身就是弱勢地區(qū)，你的績效考核是全國排名，他們再怎么努力，也是績差，就只能等著連續(xù)兩月績差，等著被降職了？

還有的地方，本身就是利好市場，他們稍微做一做就是績優(yōu)了，可也不一定是他不努力，這個公平嗎？

我聽完后，思考了下回答他說：

公司允許出差和支援，如果他沒時間帶教，那就帶著績差員工一起去開發(fā)客戶，正好手把手教，效果更好；

績優(yōu)跟績差雖然是全國排名，但是，業(yè)績達成得分都是以目標達成率來考核的，利好市場的目標和弱勢市場的目標不可能在一條線上，如果沒有區(qū)分，那就是目標的問題；

我們可以通過全國的數(shù)據(jù)去看一下，有多少人的目標制定不合理？如果不合理，我們也不建議馬上調(diào)整目標，反復修正目標=沒有目標，建議我們手工去調(diào)整這個地區(qū)的績效考核分數(shù)搭配，讓整個績效評比更趨向合理。

到這里，績差的帶教暫時告一段落，雖然有的分公司執(zhí)行仍然不到位，但是已經(jīng)有了一些可以參考的績差帶教樣板，后續(xù)調(diào)整的細節(jié)不再贅述。

【事件四：離職分析中的反思】

剛到事業(yè)部第二個月的時候是我最煎熬的時候，常常到了凌晨1點鐘還睡不著，早上還在迷迷糊糊睡著，突然想到工作上的一件事醒過來，然后就一邊想，一邊告訴自己：別想了，要保證睡眠，第二天才能工作。

我之所以壓力暴增，是因為招聘問題與培訓問題的暴露，讓我意識到了：HR的選育用留4個模塊一定要提前規(guī)劃，串聯(lián)在一起作為一個整體去思考。

作為HRBP，我是事業(yè)部最懂HR的人，我沒有把這4個串連成一條線，如果再不規(guī)劃調(diào)整改變，我會變成永遠的沖鋒隊，可沖鋒時已經(jīng)晚了，因為敵人已經(jīng)沖了過來，你一定會有傷亡，而這些傷亡的數(shù)據(jù)就會直接體現(xiàn)在離職率上。

我們事業(yè)部的離職率一直居高不下，遠遠高于集團的平均水平，除了一些客觀的原因，背后的問題一直沒有浮出水面。依然會有一些問號：

是不是離職率高就不好？

那些人我們想留沒留??？

哪些人本身就是我們不需要的？

哪些人是因為人為干擾原因（主管帶教方式，面試技巧）導致的離職？

一連串的問號也告訴了我接下來的幾個動作：

第一步：我們調(diào)取了入職時間3個月以上，且月度績效考核排名占前30%的中高層主管人員離職原因，并逐個電話訪談，記錄離職原因；

第二步：我們調(diào)取了入職1個月內(nèi)就離職的人員名單及原因，此部分人員與直屬主管帶教和面試時崗位描述偏差有較多關(guān)聯(lián)；

第三步：我們又綜合了合作商開發(fā)、目標達成率等情況進行了比對離職分析。

離職分析結(jié)束了，可是工作才剛剛開始，因為如果沒有針對需要調(diào)整的地方改善，我們的離職分析就白做了。

更頭疼的是，我發(fā)現(xiàn)根據(jù)離職分析的結(jié)論，我們能做的少得可憐，于是我準備從人為干擾因素著手：

1、針對中層（含）以上主管，我們HRBP每周一次電話溝通，確認他的工作狀態(tài)，確認他們疑問有哪些，這也算是一種來自總部的員工關(guān)懷，因為事業(yè)部已經(jīng)逐漸成熟，還有我們電話訪談的一點影響作用，我們?nèi)肼?個月內(nèi)離職的人數(shù)降到了3%以內(nèi)。

2、針對基層業(yè)務人員，他們的士氣聽起來也都很不錯，通過訪談，我們也認真記錄了他們的反饋，并進行分析，優(yōu)化了新人訓的課件與主管手冊的內(nèi)容，并且將最容易出現(xiàn)的問題用微信推送的方式，快速進行傳播。

【個人感悟】

作為BU的HRBP，有時候很尷尬，想要在遵循集團HR策略的基礎上，找到合適自己事業(yè)部的一條路，但是很多時候又會處于兩難的境界，因為HRBP始終是一個協(xié)助者，很難像炮兵一樣可以決定讓大炮轉(zhuǎn)換方向，他扮演者一個類似于謀士的角色，希望為自己的主公招賢納士，獻計獻策能使兵將人盡其才。

做一個合格的HR比較容易，但做一個合格的BP很不容易，因為我總覺得BP要做的不止于此，但又受限于認知、能力、經(jīng)驗，無法為所服務的業(yè)務單元創(chuàng)造更多的價值。 HRBP何去何從，值得我們一起探索。

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇3】

尊敬的領導們：

我叫***，是一名塑料銷售人員。經(jīng)過六個月的實習，本人于2019年3月份正式轉(zhuǎn)正，成為公司的一員。在此，我將對自己的工作情況進行總結(jié)，談談我的工作成果和不足之處，并且提出幾點改進和建議。

一. 工作內(nèi)容及成果

1.工作內(nèi)容：

1）負責拜訪客戶，了解市場需求，以及了解客戶對產(chǎn)品的具體反饋，掌握市場情況。

2）負責與客戶建立信任、孵化客戶關(guān)系，達成銷售合作。

3）幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品，并與客戶協(xié)商達成交易合同。

4）跟進訂單生產(chǎn)進度，確保準時交貨。

5）處理售后服務及客戶投訴，并積極協(xié)助解決相關(guān)問題。

2.工作成果：

1）通過深入研究市場行情，了解客戶需求，客戶基數(shù)增加一倍以上。

2）建立并完善客戶檔案，打造良好的口碑和品牌形象，并取得客戶的長期合作關(guān)系；

3）實現(xiàn)年銷售額增長30%以上的業(yè)績目標。

4）成功開拓了新客戶和新業(yè)務領域，為公司創(chuàng)造了更多的商業(yè)價值。

二. 不足之處

盡管本職工作取得了一定的成果，但我也意識到其中存在的不足：

1. 溝通能力還需加強。在銷售過程中，我可能會忽略細節(jié)，需要在細節(jié)處理上更加注意和耐心。

2. 客戶關(guān)系的維護與提升還需提高。有時因為繁忙而不能及時回應客戶，客戶體驗欠佳。

3. 對市場先進技術(shù)的學習不夠深入，不能為客戶提供更好的解決方案。

三. 改進建議

基于以上問題，我總結(jié)了一些改進和建議：

1. 堅持不懈地加強溝通技能，提升客戶服務水平。

2. 更加注重客戶服務質(zhì)量，提高售后滿意度。

3. 注重行業(yè)先進技術(shù)的學習，增強產(chǎn)品競爭力，為客戶提供更好的解決方案。

四. 總結(jié)

在工作中的任何時候，我都將我的職責作為第一要務。我明白，成功不是一朝一夕的事情，不僅要有努力，更要有正確的方向和思路，堅持不懈地付出和追求。我也將在今后的工作中，努力做到更好，為公司創(chuàng)造更大的價值，實現(xiàn)自身價值的提升。

望領導們能夠在今后的工作中給予支持和指導，不斷提高我的工作水平，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。謝謝！

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇4】

一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這 就是認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責， 認真做好各項工作，努力做到“五勤” ，誠心當好“四員” 。

“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤; “四員”就 是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任 感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗 用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配 合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能 力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。

下面就一年來的工作情況進行簡要述職：

作為辦公室秘書，我主要負責公司公司各類文字材料的 起草工作。公司每月生產(chǎn)經(jīng)營情況，集團公司部署的重要行 政工作的開展落實情況，重要會議精神的貫徹、落實情況， 以及年度公司的各類工作報告等，所有這些文字材料都要按 時完成。較強的文字功底是一個秘書的立身之本，工作中加 強了材料的收集和整理工作，并積極參加公司有關(guān)會議，掌 握公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，確保了各類資料的'真實性和時 效性，為公司領導的正常決策提供依據(jù)。08 年共完成各類講話、報告、文件等資料 50 多份，近百萬字。較好的完成了 公司領導和部室主任交辦的各項工作。

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正 確認識所處的位置和所要謀的“政” ，就地位而言：從領導 決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行 者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。

這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者 越位， 何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導， 自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但 不越位：督促催辦不“拍板” ;服務到位不干預。

承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上 級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、職能 部門的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒， 如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工 作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后 辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負 責，向領導負責，向員工負責。在實際工作中注意發(fā)揮好參 謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查 研究，了解和全面掌握實際情況，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng) 營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的 意見;為領導相關(guān)工作參好謀、獻好策。

綜合辦是服務性部門，擔負著全公司文件資料的打復印 工作。由于公司各種文件政策的出臺，用紙比較多，不同程 度地存在著浪費現(xiàn)象， 在日常工作中， 我牢固樹立精打細算， 節(jié)支降耗的觀念，加強文印用紙以及資料復印的管理。一方 面積極加強了各類文件資料用紙的管理，各類文件的打印和 復印用紙一律正反兩面出，各部門打復印進行了嚴格登記， 減少了假借辦公為由而干私活，同時也做到了費用的合理統(tǒng) 計安排。另一方面積極加強設備的維護和保養(yǎng)，綜合辦文印 室有七臺設備，除一臺去年新購復印機外，其余的全部是二 手機器，由于任務量多，機器故障不斷，為確保公司各類文 件資料的正常出臺，在公司資金緊張不能添置新設備的情況 下，一般故障自己處理，特殊故障請專業(yè)維修公司，既保證 了資料的正常打印，又節(jié)約了時間和資金成本。

綜合辦是公司的窗口部門，其形象在一定程度上代表著 公司形象。工作中我積極轉(zhuǎn)變工作作風，提倡辦公室文明用 語，在公司“講文明用語，做合格員工”的文明創(chuàng)建活動中 爭做合格員工，對來訪者要笑臉相迎，熱情接待，把凡是來 綜合辦辦事的人員，不論是廠內(nèi)還是廠外都視作顧客，樹立 “顧客在我心中，質(zhì)量在我手中”的觀念，用服務質(zhì)量來提 高工作質(zhì)量，用工作質(zhì)量提高工作效率。工作中遇到急事， 在沒有提前安排情況下，隨叫隨到，不計報酬，無私奉獻，確保了各項工作的正常進行和順利完成。

不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作 原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，識大體，講 風格，這是我的待人宗旨，以實為本，踏實工作，干好工作 是自己應盡的責任和義務。一年來，我取得了一定的成績， 這與公司領導的親切關(guān)懷和周圍同事的大力支持是密不可 分的，當然工作中還存在一些問題，調(diào)查研究深入還不夠， 有些情況沒有及時地掌握，工作中有急于求成的現(xiàn)象等，這 些都是我今后的工作的努力方向。

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇5】

我是北京冠 xx 地產(chǎn)咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜 xx，我于 XX 年 10 月 21 日進入公司，開始為期三天的無薪試用，XX 年 10 月 26 日正式 進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主 要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后 工作展望五個方面進行匯報：

一、工作內(nèi)容

進入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭dai款的相關(guān)知識，并 給銷售部人員培訓；

2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料；

3、 及時更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。試用期中，我的業(yè)務目標是在 15 天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭dai 款的知識；在 20 天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料；確保房源 銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。 試用期中，我的個人目標是在 20 天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項； 一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計劃

為了實現(xiàn)工作目標，我的執(zhí)行計劃如下：

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭dai款的相關(guān)知識，并整理成資料。

2、工作 7 日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工 作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成 ppt。培訓 后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料，擬定在 20 天內(nèi)準備齊全。 由于之前沒有經(jīng)驗， 協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料， 主要是在 “通 路” ，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行 負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個人形象。

4、工作 15 日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭dai款的知識，并讓他們感覺 到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見的問題進行總 結(jié)，并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓資料不 斷完善、更加準確、有理有據(jù)。

5、在 3 天內(nèi)，結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情 況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、 不曠工，并自愿加班學習專業(yè)知識，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行！ ”這說明 了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司，李總給我出了按 揭dai款的八個問題，包括按揭dai款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的 條件、流程、所需資料、按揭dai款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二 次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實際上，我在第一天就順利完 成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭dai款的八個問題給李 總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài) 度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭dai款的知識，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要 是針對按揭理論知識進行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按 揭dai款的知識只有一個星期的時間，只是學習了按揭的理論知識，沒有對 辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究，所以在培訓時不能及時、準確 的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全 面、更準確的認識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次 培訓之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問及時向 工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓資料不斷完善，更加 詳細，鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以 自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題，培訓結(jié)束前我就 培訓內(nèi)容進行了隨機提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的 情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在 18 天內(nèi)準備好了按揭資料，比預定目標 提前了 2 天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清 單》準備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提 交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補 充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清 單》 ，把學到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工 行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復印、 造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》 ，并添 加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶 的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時，為了方便以后的按 揭客戶準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理 按揭材料》 ，包括《辦理按揭的條件》《辦理按揭資料清單》《辦理按揭的 、 、 流程》《分紅證明》 、 （模板）《企業(yè)經(jīng)營情況報告》 、 （模板）《工資表》 、 （模 板） ，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻 煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資 料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當 作了他工作的參考資料；通過與工行個dai中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往， 我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予 了充分肯定。

4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表 及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?，F(xiàn)在，我負責銷售狀況的記錄、更新、 上報，有新的認購信息或簽約信息，我會及時記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。

5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不 一樣，協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針 對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復思 考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可 以提升我的思維能力。

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇6】

塑料銷售轉(zhuǎn)正述職報告總結(jié)

尊敬的領導：

我是一名塑料銷售人員，非常榮幸能夠在這里進行轉(zhuǎn)正述職報告，向您展示我加入企業(yè)以來的工作成果與進步。在此，先向支持和關(guān)注過我的領導們和同事們表示衷心感謝！

一、工作崗位與職責

加入公司初期，我在銷售部門進行塑料銷售工作。工作任務主要包括：了解市場需求、了解競爭情況、尋找潛在客戶、與客戶建立業(yè)務關(guān)系、進行產(chǎn)品推廣及售后服務等工作。

二、業(yè)績匯報

轉(zhuǎn)正之前的工作成果回顧：

1.獨立開發(fā)新客戶，并保持優(yōu)質(zhì)的業(yè)務關(guān)系；

2.負責維護老客戶，提高客戶忠誠度；

3.積極跟進訂單執(zhí)行情況，保證訂單及時交付；

4.參與公司業(yè)務拓展策劃，并根據(jù)實際市場情況調(diào)整方案；

5.處理售后問題，穩(wěn)定客戶關(guān)系。

轉(zhuǎn)正以來的工作成績總結(jié)：

1.獲取更多核心客戶，拓展業(yè)務范圍；

2.與供應商協(xié)調(diào)，保證原材料采購，有效控制成本；

3.參與定制化設計方案，提高競爭力；

4.維護老客戶，做到有始有終。

三、不足總結(jié)

在工作中，我也存在一些不足，例如：

1.銷售技巧還需不斷提高，提高成交率；

2.處理客戶抱怨需要更具耐心和負責的態(tài)度；

3.管理時間需要更合理的規(guī)劃。

四、自我改進與努力方向

針對自己存在的不足，我將：

1.繼續(xù)系統(tǒng)學習銷售技巧，不斷提高溝通及商務談判技巧，提高成交率；

2.與客戶保持良好的人際關(guān)系，家人做好售后服務，樹立良好的企業(yè)形象；

3.合理規(guī)劃時間，提高工作效率。

五、工作感言與展望

在工作中，我深刻體會到自己的成長與不斷學習的重要性，也感受到了公司為員工提供優(yōu)秀發(fā)展機會的決心與實力。我將會繼續(xù)與公司一同成長，在未來的工作中發(fā)揚公司的企業(yè)文化，努力為企業(yè)做出更多的貢獻。

總之，轉(zhuǎn)正并不是最終的終點，我將更加用心對待工作、更加努力、熱情投入，做出更好的業(yè)績。我會以自己的實際行動來證明自己的價值，為公司的發(fā)展不斷奉獻力量。感謝各位領導和同事對我的支持和信任。

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇7】

各位領導、各位同事：

大家好！

首先，我很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間聽我的述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。

我從入職至今已快三個月了，剛?cè)肼毜臅r候，在領導和同事的幫助下，我先對工作流程進行了初步了解，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格公司員工”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的公司員工，能在XXX這個大舞臺上展示自己，能為XXX的輝煌奉獻自己的一份力量。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇8】

主題：努力拼搏，奮力前行——我的轉(zhuǎn)正述職報告

尊敬的HR部門：

您好！我是IT部門的一名員工，感謝公司給予我這一次機會，讓我在這里進行轉(zhuǎn)正述職報告。回顧過去的工作經(jīng)歷，我在公司的每一個崗位都認真、踏實地工作，帶著一顆奮發(fā)向上的心，努力去探索自己，去發(fā)掘自己的潛力，為公司的發(fā)展貢獻了我的力量。

一、個人工作總結(jié)

在進入公司的這一年中，我擔任過開發(fā)工程師和研發(fā)工程師兩個崗位。在開發(fā)工程師的崗位上，我參與過多個項目的開發(fā)工作，積累了豐富的經(jīng)驗和實戰(zhàn)技巧，從最初的純手工制作到應用開發(fā)的日益多樣化，我為這些項目的成功應用出了不少的力量。

而在做完幾個項目后，我認為如果不能很好地提高應用的質(zhì)量，那么再好華麗的功能也有可能會被用戶直接刪除，于是我開始了做研發(fā)的嘗試。在研發(fā)工程師的崗位上，我獨立負責了公司的一個研發(fā)項目，我積極學習新的知識和技術(shù)，探尋出了不少研發(fā)的新思路。例如，在開發(fā)時會遵循產(chǎn)品研發(fā)OA的流程，并從中總結(jié)出了一份經(jīng)驗分享報告，大大提高了工作效率。

工作之余，我主動參加公司內(nèi)部培訓課程，不斷學習更新領域相關(guān)知識并積極用于實踐中。我認為，在工作中切實學習到新的知識，將知識技能轉(zhuǎn)化為更加優(yōu)秀的工作業(yè)績是關(guān)鍵的。

二、業(yè)務目標完成

在工作中，我時刻以達到自己的業(yè)務目標為準繩。在進入公司不到一年的時間里，我負責的開發(fā)項目、研發(fā)項目都積極參與并且取得了業(yè)務成功。

1、開發(fā)項目《移動應用》

該項目是一款在線視頻應用。經(jīng)過我努力地開發(fā)，最終成功上線，達到了預期目標。該應用在各個應用商店中，總下載量已超過了100萬次，成為公司移動應用開發(fā)業(yè)務中的一大成功。

2、研發(fā)項目《OA系統(tǒng)》

在面臨公司所有人力資本需求整合的情境下，我積極應對OA產(chǎn)品的研發(fā)工作。經(jīng)過兩個月的不斷調(diào)整和完善，最終提交上線。這個產(chǎn)品在公司中受到了很好的評價，并且得到了很好的使用率。它的推廣大大提升了公司內(nèi)部的工作效率。

三、團隊工作協(xié)作

作為IT部門中的一員，我熱愛團隊工作，善于與他人溝通，具有優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神。在開發(fā)和研發(fā)項目中，我時刻跟蹤團隊進展，積極與其他成員協(xié)調(diào)配合，確保項目按時保質(zhì)完成。在工作上，我認為溝通是團隊高效協(xié)作的基礎。因此，我在工作中時刻保持理性和耐心，積極和其他人交流討論，并給出自己的建議，共同推進項目進度。團隊成員對我的協(xié)作評價非常好，對其他團隊成員也收到了很多的幫助。

四、個人自我反思

在工作生活中，我認為自我反思是非常重要的。經(jīng)常反省自己的工作和生活，可以發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，及時提出改正的方法，并不斷推動自己的完美。回顧自己的工作，我認為自己存在一些不足，最重要的是要不斷學習、發(fā)現(xiàn)、改正。例如，在工作中，在提高產(chǎn)出的同時，也需要鍛煉自己的情商、溝通技巧，提升個人的領導能力，獲取更多的成長機會。

五、總結(jié)

一年多來，我一直“本著創(chuàng)新、努力、踏實”的態(tài)度，積極心態(tài)參與公司的各項業(yè)務工作，因此，我在銷售業(yè)績、業(yè)務發(fā)展以及團隊協(xié)作等各個方面都取得了很好的表現(xiàn)。雖然，在過去的工作中有不少的挑戰(zhàn)和困難，但我從中得到了很多關(guān)鍵的經(jīng)驗和心得，我相信我所學所得將會是我的未來職業(yè)生涯的堅實基礎。

總之，在未來的工作中，我將不斷突破自己的界限，進一步強化自己的能力素養(yǎng)，并為公司的成長和進步不斷打造極致產(chǎn)品，為公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展貢獻我的力量！

2021年5月25日

此致，敬禮！

IT部門員工

XXX

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇9】

尊敬的領導：

我非常榮幸能夠向您提交本人的轉(zhuǎn)正述職報告，我是XXX公司的塑料銷售人員，在公司實習三個月后，從實習轉(zhuǎn)正已經(jīng)過去了半年，很感激公司給我提供這個機會，讓我有機會在銷售領域有所發(fā)展和提升。

一、工作情況概述

半年來，我一直在參與公司的銷售工作，我主要負責塑料產(chǎn)品的銷售。在這個半年中，我更深入地了解了公司的經(jīng)營理念和銷售策略，并且進一步熟悉了塑料市場的情況，從而更好地服務客戶，推動銷售工作。

二、工作計劃完成情況

在半年的時間里，我完成了公司安排的各項工作任務。同時，在工作中積極與客戶進行了溝通交流，并且基本了解了客戶的需求，因此，我可以更加的有效開展工作，更好地滿足客戶的需求。

其中，我最大的興趣是了解并掌握相關(guān)行業(yè)的知識，因此，我較早地了解了塑料新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面的信息，并且努力學習了相關(guān)知識。在工作中，我也更加注重了解客戶預測市場的未來發(fā)展趨勢，并且根據(jù)市場需求和客戶的需求進行綜合分析（市場研究報告），幫助公司更好的制定銷售策略。

三、工作成果分析

半年來，我所取得的工作成果如下：

1.公司銷售量大幅提升。

在這半年中，我所參與的項目數(shù)量較多，其中有不少是公司的大型客戶，在我負責的銷售項目中，有不少是由客戶以上次簽單為前提的連續(xù)銷售合同，這些合同使公司銷售量一度大幅提升，也展示了我在合同的談判和簽訂方面的能力。

2.客戶來源擴大。

我非常積極主動地與客戶進行了溝通和交流，并積極收集客戶在市場中建立的形象和口碑。在這個過程中，我針對各種客戶類型制定了一些合理的推廣策略，使得我們能夠從不同的來源獲得新客戶，并且有效擴大了銷售范圍。

3.有效的銷售方案

通過研究市場和客戶需求，我熟知了不同市場客戶的需求和特點，并在銷售方案的設計上踐行了這些方式，制定合理的銷售方案，并有效的推動了銷售工作。

四、工作中存在的問題及改進方案

1.動態(tài)分析市場研究

我覺得在工作中需要更加注意我們產(chǎn)品的改進和調(diào)整，要了解市場發(fā)展趨勢和客戶需求的變化，拉開市場分析報告，做到有針對性的銷售推廣方案，滿足客戶需求的同時也滿足公司的銷售目標。

2.與同事溝通交流

在公司中很多同事我與之溝通交流可以說是少之又少，我想要更好的合作，應該多與同事溝通交流，加強相互之間的理解，以此提高團隊配合效率。

五、未來發(fā)展計劃

在未來工作中，我會堅持切實履行銷售的職責，一如既往的為客戶提供更好的服務和產(chǎn)品，堅持學習新的銷售技巧和理論知識，不斷創(chuàng)新工作方式。希望有更多的機會參與到更高層次的銷售業(yè)務中，提高自己的銷售能力和市場拓展能力。

最后，我再次感謝公司選我作為塑料銷售，并給我轉(zhuǎn)正機會。我將積極地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全力以赴做好自己的工作，在公司的銷售工作中取得更好的成績。

此報告完。謝謝！

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇10】

國稅轉(zhuǎn)正述職報告

尊敬的公司領導、各位評委，大家好！我是國稅部門的一名員工，在此向大家匯報我的一年轉(zhuǎn)正期間的工作情況。

一年來，我兢兢業(yè)業(yè)，虛心學習，盡職盡責，努力工作，一直以公司利益為重，以客戶滿意為中心，認真履行職責，全力建設一支高素質(zhì)的稅收管理工作團隊。

第一、充分發(fā)揮自己的身體和精神

一年來，我時刻保持良好的心態(tài)和健康的身體條件，不斷調(diào)整自己的情緒和認知，使自己更加適應職場環(huán)境。通過自我管理和團隊協(xié)作，取得了良好的工作成績。

第二、刻苦鉆研和自我提升

在工作中，我始終保持一顆學習之心，努力鉆研專業(yè)知識，提高自己的工作能力，不斷開闊視野，積累經(jīng)驗，增強自信心和工作能力。在實際工作中，我善于總結(jié)經(jīng)驗，積極探索解決問題的途徑和方式，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

第三、強化服務理念和客戶導向

在服務方面，我始終牢記服務意識和客戶導向，注重與顧客溝通交流，傾聽顧客意見，努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。在處理客戶問題時，我注重細節(jié)，理智處理，正確引導，多方溝通，積極與各相關(guān)部門協(xié)同合作，提高了服務質(zhì)量和效率。

第四、加強團隊建設和合作交流

在團隊建設方面，我注重帶領團隊，積極與同事們交流討論，共同探討解決問題的方法和途徑。在團隊合作方面，我始終注重協(xié)調(diào)和溝通，解決矛盾和問題，增強了內(nèi)部團隊的凝聚力和向心力。

結(jié)合以上幾個方面的工作經(jīng)驗，我深刻認識到要不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，才能更好地為公司服務，為社會作貢獻。在今后的工作中，我將繼續(xù)刻苦鉆研專業(yè)知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力；繼續(xù)強化服務理念和客戶導向，不斷完善服務體系和服務質(zhì)量；并在團隊協(xié)作和溝通方面繼續(xù)加強，增強團隊凝聚力和向心力。

最后，非常感謝公司對我的支持和信任，讓我能夠順利完成轉(zhuǎn)正期。我會繼續(xù)為公司的發(fā)展和進步而努力，盡我所能，發(fā)揮自己的最大潛力，不斷銳意進取，奮發(fā)向前。

謝謝！

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇11】

在大隊領導的關(guān)心和支持和幫助的同志們，ZongGeKe成功地完成了所有的工作，領導交辦的各項任務，為工作的旅做出了貢獻。我的工作也做了中層干部述職報告大量工作，有大隊領導同志們的肯定和信賴。下面，我向大家簡單的工作完成報告。

作為一個剛剛跨入黨組織的中層干部，要使自己的工作，必須先在想保持高度一致與黨中央。我一直認為，樹立崇高理想，可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，能幫助一個人對所有困惑，排除一切干擾，克服所有的困難。

因為這個原因，我認真學習“三個代表”重要思想，努力學習黨的__大精神和文件在實際工作中不斷實踐。黨的__大，是我們黨在新世紀的第一次全國代表大會，是在我國全面建設小康社會的全面發(fā)展，加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段處于一個非常重要的代表大會。國會高舉__理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，在新世紀新階段，對提高我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設，全面推進黨的建設新的偉大工程，使戰(zhàn)略部署。因此，黨的__大未來油價稅收檢查意義深遠，這就要求我必須經(jīng)常是學習深通過學習。與此同時，在實際工作中應用，在氣體檢測工作進一步解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為燃氣事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行大隊黨支部和大隊領導的指導、法規(guī)。時間不放松對政治思想學習，總是讓自己的思想隨著時代的發(fā)展，永遠保持謙虛謹慎，戒驕戒躁、艱苦奮斗的作風。

作為一個中層干部，我是辦公室主任期間，能恪盡職守，履行職責，積極配合總公司之間的關(guān)系、各部門準備服務工作，配合各審計機關(guān)審計工作。

在去年下半年，根據(jù)一大群部署，我替他工作的工會。為了熟悉業(yè)務，我用來工會和領導總部大隊學習，逐漸熟悉和掌握了工會的工作方法，認真落實公司工會要求，加強公共事務，這個民有、民治team-Lord大隊管理建設，認真部署，精心組織舉行了第二次審計大隊工作人員會議。在工作中，我積極行政大隊反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，開展豐富多彩的活動，調(diào)動職工的工作積極性，將之旅對職工的交貨關(guān)心每一個職工的心。

去年，在領導大隊領導，我積極引導統(tǒng)一這個部門的同志，圓滿完成了各項工作指標和領導交辦的各項工作。年度工作沒有發(fā)生嚴重的事故。

在準備本職工作的同時，我認真學習行政執(zhí)法和氣體的法律、法規(guī)，經(jīng)常深入一線，配合各兄弟在稅務稽查部門，檢驗工作的深入開展作出了自己的貢獻。

與此同時，我積極向大隊領導提出自己的建議，主張采取各種措施，深化內(nèi)部改革之旅，力求發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措。

我知道一個人的力量是小的。在工作成果，必須依靠全體同志，形成合力，營造出一個新形勢下的工作。

我常想，在內(nèi)部大隊，只要不是原則性問題或妨礙大局的問題時，你至少要什么時間，同志要一點寬容、理解一點，豁達一點，想聽聽在把握，克服它。繼續(xù)只要大局，有利于檢查工作，一切都可以理解、寬容。

在工作中，我試著支持其他部門工作，其他的工作的同志為學生創(chuàng)造一個良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時，對開展批評與自我批評，其他同志的缺點和錯誤指出時間，并促請正確，因為他的工作在錯誤也可以承擔責任，并設法去糾正。

ZongGeKe特殊部門檢查在旅和其他審計部門卻不遜于現(xiàn)有系統(tǒng)在他們的進步，是否成功的關(guān)鍵在于是否突破舊的制度，打破了舊的觀念、舊觀念和影響的束縛。即__大精神為指針，全面貫徹“三個代表”重要思想，強化服務意識，都是在稅中層干部述職報告務檢查服務措施，所有的行動，審計工作，尋求在觀念、經(jīng)營理念和創(chuàng)新。

因為這個原因，我經(jīng)?；钴S深入一線，檢查團隊一起工作，傾聽他們的聲音，品嘗他們的困難，解決困難，因此，不僅職工思想的理解上下文，也使同志們理解和信任，并取得了較好的應用效果。

檢查系統(tǒng)在大隊的完美，但如果沒有人來實現(xiàn)，各種體系、制度是在紙上的危險，呆。在實際工作中，職工看干部。作為一個大群審計中層干部，我知道我所做的和所說的是，許多同志行為的標尺。職工不會看到干部說美麗的，您可以看到如何實踐。

因此，一方面，我認真學習黨的各種方針、政策、關(guān)鍵學習黨的“__大”文件精神和“三個代表”重要思想的同時，不斷學習紀律檢查委員會和充滿了建設市有關(guān)文件、會議精神。通過不斷加強學習，我認為在不斷提高，與時俱進，并能保持高度一致與黨中央，提高防治意識。另一方面，在行動中，我始終堅持“讓人們做這件事，他第一次做它?！坝捎谶@個原因，我嚴格遵守各種系統(tǒng)在旅和調(diào)控，不是為別人說情，不接受吃請，保持艱苦奮斗和謙虛，戒驕戒躁的工作作風，。

以上是我的最后一年的工作做了簡要的綜述。通過多年的辛勤工作，我在工作中取得了一定的成績，我認為一般來說是不錯的，但我也清楚地看到，中層干部述職報告我身體存在的缺點和不足。如:組織和領導需要加強，工作方法如一個單一的，我將在今后工作中加以改正，也希望所有的同志們對我未來的工作提供技術(shù)支持和監(jiān)督。

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇12】

尊敬的各位領導：

大家好！我是塑料銷售轉(zhuǎn)正員工，現(xiàn)在向各位領導做一下我的工作述職報告。

在公司的這段時間里，我所從事的工作是銷售塑料原料。雖然是一個新手，但是在上級的幫助和指導下，我很快地掌握了不少銷售技巧，從中得到了不少寶貴的經(jīng)驗。

在銷售工作中，我們最重要的目標是要賺錢。我認為一個好的銷售員應該是對公司負責、對客戶負責、對產(chǎn)品負責，在此基礎上實現(xiàn)公司的銷售目標，賺取自己的傭金。

對公司的責任：在銷售中我盡力保護賣方的命脈，負責處理合同，確保交易順利進行。我會全力以赴完成本職工作，并且協(xié)助并支持與客戶之間的交流。

對客戶的責任：在我賣出塑料原料的同時，也代表公司向客戶提供服務，并在供應鏈中建立合作關(guān)系。我負責處理客戶關(guān)于產(chǎn)品的權(quán)益保護和服務，提供滿意的售前、售中、售后的服務。

對塑料原料的責任：在銷售中，我要盡力讓客戶了解塑料原料的特性、性能、質(zhì)量等重要信息。并且，積極關(guān)注市場上塑料原料的信息和形勢，提高對市場的敏感度，在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理，以便在銷售的過程中更好的推銷塑料原料。

在銷售過程中，我積極尋找和挖掘新的客戶。 我了解客戶的具體要求和需求，并在此基礎上靈活調(diào)整銷售策略。我努力積累銷售資源，不斷拓展新客戶，以幫助公司穩(wěn)定業(yè)務，增加市場份額。

在以后的工作中，我會繼續(xù)加強自身的銷售技能，不斷學習和提高塑料原料的知識，嘗試不同的銷售方式，來達到更好的銷售業(yè)績。同時，我會繼續(xù)加強同客戶和同事之間的互動溝通，建立更強的合作關(guān)系，爭取打造高效的銷售團隊。

總之，我在公司的這段時間里盡力做好自己的工作，努力為公司做貢獻。過去的一年不光是我從職場上得到了鍛煉，同時也讓我懂得了團隊的力量。未來的一年，我會繼續(xù)發(fā)揮團隊精神，為公司的發(fā)展和持續(xù)增長貢獻自己的力量。

謝謝大家！

個轉(zhuǎn)正述職總結(jié)【篇13】

在技術(shù)中心的日子雖然體力活減少了不過腦力活卻大大的增多了，以前在工廠實習的時候雖然累但是晚上還可以在宿舍看書或者娛樂，進入技術(shù)中心后，突然發(fā)現(xiàn)自己要學習的東西很多，而且被老員工的那種工作熱情所感染，不止下班晚了，每天晚上還會去加班學習。在這一個月里，我的工作內(nèi)容主要是四件事：切片考核、制程測試、缺陷分析和工藝規(guī)范知識測試，這讓我們忙的焦頭爛額，以前的工作是一件件的分配，做完一件再接下一件。而現(xiàn)在卻讓我們一個月內(nèi)四件事情，剛剛做了計劃的我們每天卻做事毫無目的，所以在一個星期下來，工作效率十分低。通過和技術(shù)中心的工程師進行交流和請教，注意到了自己的工作思路出現(xiàn)了問題，做出的計劃也就是個沒用的計劃，要有一條清晰的工作思路，拿到自己的任務不著急立馬下手，將課題再細分到每一個小步驟，然后再按照這些步驟做工作計劃，這樣的才是有效的工作計劃。

在技術(shù)中心的一個月里確實讓自己的工作思路和方法有了較大的改變，最為顯著的是有了做工作計劃的習慣，而在10月份后我就要上崗實習了，這又是一個新的起點，不過也是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，那時候劉總向我們提醒過，在封裝基板的學習全靠自己學習，而且要保持自己在技術(shù)中心學到的好習慣，否則在過了一段時間后我們會發(fā)現(xiàn)與技術(shù)中心的同事們之間的差距會越來越大，帶著忐忑的心情我正式進入了封裝基板。

我很榮幸來到了封裝基板這個國際化集體，身邊有嚴格要求我們的領導，技術(shù)精湛的外國顧問，還有一群將載板作為事業(yè)而努力奮斗的同事們，同時我也很慶幸在10月份就來到了封裝基板，并且分到了電鍍小組，因為剛好這時候PKG工廠的電鍍線剛剛開始安裝驗收，在驗收、調(diào)試中有許多的機會讓我去學習。

由于對驗收工作并不熟悉，并沒有給我分配任務，謝工只是讓我們自己學習，最后寫一個關(guān)于PKG VCP 和 P2 VCP 設備對比報告，自己覺得很輕松，在過了一個星期左右就將報告提交了，后來謝工用兩個字評價了我們的這份報告—膚淺。于是我懂了為什么劉總會要我們保持著良好的習慣，什么叫做靠自己學習，由于在封裝基板這里沒有人時時刻刻的督促，所以容易養(yǎng)成得過且過的心態(tài)，會慢慢的思想墮落，最后就開始退步落后了。意識到這點的我開始察覺到主動學習的重要性，調(diào)整自己的心態(tài)開始了再封裝基板的學習。每天都要去PKG工廠學習設備，因為對于設備的不熟悉而且與供應商交流困難，所以學習起來非常吃力，主要靠自己琢磨然后提出問題大家一起討論，我將每天學習到的東西，還有當天發(fā)現(xiàn)的一些疑問記錄在本子上，雖然學習到很少，但慢慢的也積累了很多，隨著學習的深入疑問也慢慢的可以自己回答了。除了學習設備外，為了以后調(diào)試設備做準備，期間我還練習了磨盲孔切片，學習了一些關(guān)于封裝基板的知識。以上是我在封裝基板的工作，非常榮幸可以加入這里，加入這么優(yōu)秀的隊伍，目前在國內(nèi)做封裝基板的公司屈指可數(shù)，公司從02年開始策劃建造封裝基板廠，到09年正式把建造封裝基板廠作為一個項目來做，并成立項目小組，也就是現(xiàn)在的這個封裝基板組。在這里我慢慢的開始成長了起來，通過這么久的試用期，擁有了自己的工作思路，辦事方法和職業(yè)習慣，在這里我的生活也已經(jīng)融入公司。作為一名新人，未來的路很長，需要學習的東西很多，我會更加努力的去工作，秉持快捷的企業(yè)精神，努力完善自己，與公司共同成長，將自己的工作作為奮斗的事業(yè)。PKG工廠是新建的廠，萬事開頭難，但不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹，我會和同事們共同努力，為了載板的明天，為了快捷的明天！

收費站述職報告總結(jié)13篇

時間總是不肯停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，你可以開始這段時間的總結(jié)了，寫好總結(jié)有利于尋找工作規(guī)律，如何突出重點來寫工作總結(jié)呢？下面是小編精心收集整理，為你帶來的收費站述職報告總結(jié)13篇，感謝您的參閱。

收費站述職報告總結(jié) 篇1

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

年底將至，來到九大街收費站工作已經(jīng)有一年半了。在公司和站部各級領導的關(guān)懷和同志們的大力支持下，我的業(yè)務水平與工作業(yè)績也在實踐中不斷得到鍛煉和提高。在全班組的共同努力下，今年也取得了不錯的成績共獲得7次優(yōu)秀，班組全年無投訴和零安全事故的成績。作為收費班長，我對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，帶領班組人員緊緊圍繞“微笑服務、文明征費”這條主線，堅持“應征不漏、應免不征”的收征費原則，團結(jié)拼搏，努力完成各項工作。并嚴格要求自己和班組成員，不斷強化班組管理，帶領班組成員創(chuàng)造性的開展工作。通過不懈的努力，提高了班組的整體素質(zhì)，逐步完善了班組的各項日常工作?，F(xiàn)從以下幾個方面對我的`工作進行述職:

一、工作方面

1、以身作則、做好班務管理工作，嚴格執(zhí)行“4S”服務管理規(guī)定

收費班長是最基層的管理者，一舉一動，都影響著收費員，也是他們學習的榜樣。我在日常工作中也做到了以身作則和模范帶頭作用。如當班時嚴格要求自己和班組成員堅決做到規(guī)范著裝，上崗證、工號牌佩帶齊全，儀容儀表規(guī)范，堅持微笑服務等。并檢查和督促班組成員的微笑服務工作。

日常工作中，堅持做好班務管理。如開好班前班后會，班前會主要提醒班內(nèi)成員

上崗前應該注意的事項;班后會對當班情況進行點評、總結(jié)。定期召開班務會，傳達上級文件和會議精神，使班組成員對公司的現(xiàn)狀和新的規(guī)章制度有一定的了解，并支持和擁護公司的經(jīng)營理念。對當前的工作情況展開討論，好的方法有哪些，如何延伸;不規(guī)范的有哪些，如何改正。與班組成員進行交流、溝通，隨時掌握班組人員的思想動態(tài)，及時糾正班組成員的錯誤想法，有效避免了班組成員的違規(guī)違紀行為。

2、營造氛圍、做好微笑服務

做好文明服務工作，堅決使用規(guī)范標準的文明用語，積極主動為司乘人員指路，排憂解難，做到有問必答、有難必幫。

3、內(nèi)外兼顧、加強收費現(xiàn)場的管理

內(nèi)部管理:班組內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正，班后會時在班內(nèi)進行點評。同時要求班組成員在相互學習、交流后都能夠做到業(yè)務熟練，操作流程規(guī)范。熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。積極組織員工學習各類特情處理方法，要求員工熟練掌握并靈活應用，全面提高了員工的業(yè)務技能。強化宿舍內(nèi)務管理，符合公司及站部要求，注意用電、用水的節(jié)約，不開無人燈和無人空調(diào)。帶領班組員工做好收費區(qū)域和衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，確保收費道口及廣場的干凈整潔。

4、做好安全生產(chǎn)工作

積極配合站部組織員工學習安全知識和安全技能培訓，提高員工的安全意識，著重抓好員工人身安全、各項設施設備、通行費、通行卡、票據(jù)等安全工作，同時做好相關(guān)的各項安全檢查臺帳，記錄詳細、及時、準確。接班后立即檢查各類設備、設施，對損壞的設備進行簡單維修，維修不好的做好記錄并及時上報。提醒班組人員對亭門及時上鎖，檢查不用的收費亭是否鎖好、關(guān)閉了門窗。出入收費亭和疏導車輛時要穿上反光背心等。在日常工作時反復演練各種應急預案，提高班組人員的防搶、防盜等安全防范意識，保證了各項工作的順利開展。

二、存在不足:

1、對員工的思想動態(tài)了解不夠深入。

2、工作中的一些細節(jié)問題管理沒有到位。

3、業(yè)務整體水平有待提高。

三、下一步的工作打算:

1、進一步加強自身和班組的思想政治和業(yè)務學習，不斷提高和充實自己，進一步增強學習的自覺性以及對特殊情況的預見性，把學習貫穿于工作的始終，準確把握公司新政策，認真鉆研新業(yè)務。在抓好自身學習的同時，與班組成員共同學習、共同提高、共同進步。充分調(diào)動班組人員對學習的主動性和積極性，提高班組的整體水平。

收費站述職報告總結(jié) 篇2

一年來，在站長xx的帶領下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的。

第一、在服務態(tài)度方面

我知道收費員的形象是代表了整個xx收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

第二、收費工作方面

在開始的試收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻注意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務更加熟練了。記得是xx月xx日，晚上九點孩子發(fā)高燒，我領孩子看病，等孩子打完點滴，已經(jīng)是xx日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費x元，創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。

第三、日常生活方面

在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時候捎些新鮮菜，看到大家吃的開心，我的心情也很開心。

我知道，無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領導安排，積極配合正副站長工作，通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力，提高自身素質(zhì)。做一名領導放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。

收費站述職報告總結(jié) 篇3

????????2006年，站黨支部按照黨章所規(guī)定的任務和經(jīng)常性工作的要求，認真做好黨的紀律檢查工作，并從實際出發(fā)，時刻注意發(fā)揮基層黨組織和黨員的作用，從思想上重視黨風建設，在工作中協(xié)助上級黨委做好整頓黨風和加強黨風建設的工作，在今年公司提出“二次創(chuàng)業(yè)”的奮進目標，站部面臨收費任務重、人員緊、工作條件艱苦等情況下不斷適應形勢和任務的發(fā)展，繼承和發(fā)揚黨風廉正建設的好傳統(tǒng)、好作風，從而增強了黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，保持了黨的先進性和純潔性，為收費中心工作保駕護航。 根據(jù)公司黨風廉正建設責任制的工作要求處總支委員《關(guān)于開展二00五年黨風廉正建設和反腐敗工作情況自查的通知》精神，我站黨支部結(jié)合工作實際，進行了一次嚴肅、認真的自查，現(xiàn)總結(jié)如下：一、學習教育長抓不懈，不斷加強自身建設。黨員必須要有堅定的信念、堅強的黨性，才能在大是大非面前能堅持原則。因此，我站黨支部重視黨性教育學習工作，組織黨員集中學習和自學十六大、十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想，加強黨風廉正建設的宣傳、教育、制度建設和監(jiān)督作用。組織黨員深入學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，并在黨員中開展“增強法律觀念，自覺接受監(jiān)督”主題教育工作。據(jù)統(tǒng)計，全年我站黨員累計學習達288小時/人。二、對基層黨員領導干部行使權(quán)利進行監(jiān)督?！皩h員領導干部行使權(quán)利進行監(jiān)督”，是紀律檢查的經(jīng)常性工作。我站黨支部通過加強黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督，形成了有效的基層制約機制和監(jiān)督機制，從支委會、黨員民主生活會、群眾座談會、職工代表談心等形式反饋的情況看來，我站的黨員干部能認真落實國有企業(yè)領導干部廉潔自律規(guī)定，未有收授現(xiàn)金、有價證券和支付憑證等腐敗現(xiàn)象，我站領導干部嚴格自律，做到自重、自省、自警、自勵，立黨為公，為政清廉，成為全站員工的表率，在民主評議黨員中，是合格的基層黨務工作者。三、嚴格履行各項規(guī)章制度，加強廉正制度建設。我站黨支部模范地執(zhí)行黨的紀律，堅持按黨章辦事，而且教育監(jiān)督支部內(nèi)每一個黨員遵守黨規(guī)黨法，使本支部內(nèi)的黨員都能自覺地遵守、執(zhí)行黨規(guī)黨法。同時，支部從基層工作實際出發(fā)，將各項規(guī)章制度與行政管理并聯(lián)起來，建立起和鞏固一套科學、管用的內(nèi)部管理措施。正因為制度建設在黨的建設中顯示出的獨到的特點和長處，發(fā)揮著舉足輕重的作用，檢查表明，我站認真遵循財務制度，加強后勤管理工作的規(guī)范化建設，各項工作開展得井然有序。四、行風治理常抓常新。我站堅持糾風治亂一把手負責制，以規(guī)范工作行為、提高整體文明程度和創(chuàng)優(yōu)美站區(qū)環(huán)境為切入點，將防“三亂”、“敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務”、“您好工程”與站區(qū)精神文明建設有機地結(jié)合起來，認真抓好落實。通過宣傳教育、職工交流學習體會、落實文明服務承諾公示、組織檢查自評和開展服務滿意度調(diào)查等措施，著力加強行風建設，提高精神文明建設水平，使職工愛崗敬業(yè)、崗位奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務的意識得到加強。2006年，我站未有一起有責投訴。五、強化責任追究，推進黨風廉正建設責任制。黨支部按照中央提出的“八個堅持、八個反對”和“兩個務必”的要求，對本支部的黨員在思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建立了教育、預防為主和嚴格執(zhí)行紀律相結(jié)合的責任機制，從民主評議黨員和全年黨員的綜合表現(xiàn)表明，我站黨員能不斷增強自己的黨性，忠于職守，旗幟鮮明地同各種違紀現(xiàn)象和不良傾向、不正之風作堅決的斗爭，從而形成了我站團結(jié)、嚴肅、活潑、向上的健康站風。同時，站黨支部抓好落實黨風廉正建設的各個環(huán)節(jié)，從責任分解到位、加強檢查考核，到實行責任追究、推動黨風廉正建設責任制全面落實，都做了堅決貫徹執(zhí)行，從而使支部不斷的加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，提高政治、業(yè)務素質(zhì)，真正在站區(qū)三個文明建設中發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。站黨支部將在今后的工作中，繼續(xù)加強學習、加強實踐，不斷提高基層黨員的素質(zhì)，強化“四項教育”，結(jié)合工作實際，不斷創(chuàng)新和改進紀檢工作的方法和手段，有效防范和處置違紀現(xiàn)象，把基層的紀檢工作落到實處。

收費站述職報告總結(jié) 篇4

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已是xx年的尾聲了，回憶一年的工作，雖然比擬枯燥，乏味，但是存在著很多樂趣，我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取，為中交翼候高速做出自己應有的奉獻，現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下：

第一，在思想方面

本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關(guān)心。支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴格要求自己，勤奮敬業(yè)。廉潔奉公，努力進取，用實際行動保衛(wèi)了中交翼候的榮譽。

第二，在學習方面

本人不斷加強對法律法規(guī)。平安生產(chǎn)。收費業(yè)務進行學習，并在每個月的月底進行一次摸底考核，如有考核不合格時，將會再次對其穩(wěn)固學習，為下次考核做好充足準備，爭取做一名業(yè)務精堪，有法律意識的好員工。

第三，在收費發(fā)卡方面

本人時刻提醒自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計，截止年月份，本人共發(fā)出通行卡張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛；共收回通行卡張，收取通行費元，且沒有過失。雖然在每年度拿到了雙百千億無過失技術(shù)能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存在著過失，不能因為拿到了百萬元無過失的稱號就有所驕傲，我將會在原有的根底上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無過失。

第四，在工作紀律方面

本人嚴格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內(nèi)容，在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎？和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝，標志齊全，出入崗亭戴帽子，進入收費崗亭能夠保持桌面整齊，門及時反鎖，并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報，保證車道的暢通無阻。

第五，在文明效勞方面

有這么一句話，放行收費管理比，看窗口建設這句話什么意思，是說要微笑效勞嗎？沒錯，對待過往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑效勞！在我的收費工作中，對待過往的每一輛車，每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對，對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答，并能夠為司乘人員排憂解難；在道路封閉或雨霧天氣時，能夠做好對司機的解釋工作，防止不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班，我擔任的是外勤的職務，晚上在外執(zhí)勤時，有一輛東北車牌的貨型車通過稱臺時突然跳磅，我便及時制止，要求他重新復磅，結(jié)果遭到司機的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了？礙著你的事了？多管閑事”我當時心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到一直提倡的委屈效勞，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少都會有些不愉快，最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的，你的做法不是委屈效勞，是失職，不應寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個雖然你受了氣，但仍然耐心跟司機解釋，最終維護了你們收費站的利益，需要改一下。

第六，在員工生活方面

在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情！既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進行了屢次娛樂活動，像知識競賽大比武。會操表演。歌詠比賽等等，充分表達了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中，我參加過會操表演。歌詠比賽，經(jīng)過我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的`成績，為收費站贏取了榮譽，增添了光榮。在過去的一年里，干的工作實在是太多了，一時間也寫不全面，以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨，希望公司領導考驗我，我接受考驗。

最后，即將步入新的一年，又將是一個新的起點，我將會為自己擬定一份詳細的工作方案，在缺乏的地方在以后的工作中不斷完善自我，在成績突出的方面不驕傲，再接再厲，越做越好，爭做一名領導放心。司機滿意。愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。也愿我們中交翼候高速公路的開展蒸蒸日上，一步一個腳印，創(chuàng)造出輝煌的成就！在以后的日子里再創(chuàng)輝煌！

收費站述職報告總結(jié) 篇5

尊敬的領導，各位同事：

大家好！

我是xx收費站的副站長，在過去的一年里，我認真履行職責，努力工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)在，我將就自己的工作情況向大家進行述職報告。

一、工作概述

作為收費站副站長，我主要負責協(xié)助站長進行收費站日常管理和運營工作。在過去的一年里，我積極參與了各項工作，主要包括收費站的車輛疏導、人員管理、財務管理等方面的工作。

二、車輛疏導工作

收費站作為交通要道，車輛疏導工作至關(guān)重要。我深知這一點，因此一直注重提高車輛疏導效率。我積極與站長溝通，制定了一系列有效的疏導方案，通過優(yōu)化車道布局、加強人員配備等方式，使得車輛通過速度大大提高，減少了擁堵現(xiàn)象。

三、人員管理

人員管理是收費站日常運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我注重加強員工培訓，提高員工的服務意識和業(yè)務水平。同時，我也積極與員工溝通交流，了解他們的想法和需求，及時解決他們的問題，增強了員工的歸屬感和凝聚力。

四、財務管理

財務管理是收費站工作中的`一項重要任務。我嚴格執(zhí)行各項財務制度，認真核算收支，做到了收支平衡，無違規(guī)情況發(fā)生。同時，我也注重加強成本控制，通過優(yōu)化采購渠道、減少浪費等方式，降低了運營成本。

五、存在的問題和不足

雖然我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。首先，我在某些方面的管理經(jīng)驗還不夠豐富，需要進一步加強學習和實踐。其次，我在與員工溝通方面還有待提高，需要更加注重員工的意見和建議，更好地發(fā)揮他們的作用。

六、未來工作計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)加強自身學習和提高管理能力，以更好地服務于收費站的日常管理和運營工作。具體來說，我將加強以下幾個方面的工作：

進一步提高車輛疏導效率，優(yōu)化車道布局，提升服務水平，確保車輛快速、安全通過收費站。

加強員工培訓和團隊建設，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識，打造高效、和諧的工作團隊。

嚴格執(zhí)行財務管理制度，加強成本控制，提高經(jīng)濟效益，確保收費站的穩(wěn)健運營。

積極探索創(chuàng)新管理模式，引入先進的管理理念和技術(shù)手段，提升收費站的管理水平和運營效率。

總之，我將以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，繼續(xù)為收費站的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。同時，我也希望各位領導和同事能夠給予我更多的支持和幫助，共同推動收費站的工作再上新臺階。

謝謝大家！

收費站述職報告總結(jié) 篇6

我雖然從事收費工作時間不長，但對其工作性質(zhì)也深有體味。收費員，看似很通俗的一份工作，但每天重復操作的枯燥乏味，一天十二個小時的工作強度，再加之必須長時間高度集中的精神嚴重，這些要求對于任何一個從事此份工作的人來說都是不小的考驗。

作為一名結(jié)業(yè)不久的大學生，每天老是想著實現(xiàn)自己的理想理想，要為社會貢獻出自己的一份力量，然而在真正步入社會，加入到工作中，老是或多或少存在眼高手低的缺點，看不起一些基層工作，可事實上，在現(xiàn)實社會中，各行各業(yè)都是社會健康運轉(zhuǎn)所必須的，基層工作更是如斯。工作不分尊卑，同樣也不分大小，收費員看似是一個再通俗不過的基層職位，但它的存在卻是保證高速公路通順無阻的不可或缺的一部分，其看似簡單枯燥的工作背后，其實也是為人民供給便捷出行，為社會作貢獻的一份工作。更何況，這份練習工作來之不易，我怎么能碰到一點堅苦就輕言放棄，所以我積極的調(diào)整自己的心態(tài)，努力的回到認真工作的狀態(tài)中。

本認為調(diào)整好自己的心態(tài)就可以順利的進行接下來的工作，卻不曾想更大的考驗還在后面。在我練習不到半年的時間，便迎來了五年一次的全國公路干線大檢查。檢查期間，公司對站容站貌都進行了一次徹底大清查，收費員的禮貌用語、坐姿規(guī)范，都比日常普通要求的更為嚴酷，十二個小時始終如一的標準坐姿，始終如一的微笑服務，使工作了一整天的我精疲力竭。不過與上一次相比，這次我并沒有用消極的立場看待，反而是在為自己加油打氣，其他年齡比我大的同事都能堅持下來，相信我也能降服這些堅苦。

國檢期間，恰逢抗戰(zhàn)勝利七十周年的閱兵也在同步進行，加入閱兵儀式的官兵的優(yōu)秀表現(xiàn)也激勵著我要堅持不懈。在旁觀閱兵儀式的時候，我不僅為祖國的繁榮昌盛感到驕傲，更為加入閱兵的官兵們感到自豪，他們整齊齊截的步伐，意氣風發(fā)的姿態(tài)成為閱兵儀式上的一道亮麗的風景線。但看似光鮮亮麗的背后他們所付出的努力和辛勤更不是我們常人所能體味的。然而，他們?yōu)榱碎啽鴥x式，為了祖國甲士的形象，默默地忍受了常人所不能忍受的困苦，最終，以優(yōu)秀的表現(xiàn)完成了這次閱兵任務。而我雖為一名通俗的收費員，卻是臨汾收費站的一份子，身處文明服務的窗口單位，我的一言一行不僅關(guān)系到我自身，更代表了收費站的形象，我有責任也有義務做到規(guī)范。所以，我更應該嚴酷地要求自己，努力做一名合格的收費員。就如許，在自我的心理調(diào)節(jié)以及與周圍同事的相互激勵下，我們充滿自信的迎接了這次國檢，并以優(yōu)秀的成績結(jié)束了這次檢查。

這次國檢，也讓我明白，我們不僅要做一名合格的收費員，努力做到發(fā)卡收費無差錯，更要做一名經(jīng)得起檢驗的收費員。而司乘人員的評價，就是對我們工作的檢驗。事實上，比起這次順利通過國檢，更讓我歡快的是司乘人員對我們努力的肯定。國檢期間，在我們重新規(guī)范了文明服務之后，贏得了過往司乘人員的大加贊賞，這才是對于我們努力工作的回報。

國檢結(jié)束后不久，我也結(jié)束了我在收費站的練習糊口生計，這次的練習確實讓我受益匪淺，讓我明白，無論我們從事什么樣的工作，總會遇上如許或那樣的堅苦，我們不僅不能輕言放棄，更要以積極的心態(tài)來面臨這些挫折，學會在逆境中成長，只有如許，我們才能更加頑強。在將來的道路上，我也會努力工作，碰到堅苦，用積極的心態(tài)來面臨，爭取將工作做到。

收費站述職報告總結(jié) 篇7

完善后勤硬件設施建設。

由于xx高速公路開通時間提前，建設期間遺留問題較多，收費站內(nèi)部工作、生活設施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議，征求職工對后勤工作的意見，將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設施設備等反饋訊息整理記錄，在上級領導的關(guān)愛下，先后為員工解決了日常生活中許多實際困難，為征費工作的順利進行提供了有力保障。

確立后勤保障制度，建立后勤組織機構(gòu)。

“兵馬未動，糧草先行”，每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責、傾其力。真正感受到在站如家的'溫暖，我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗，結(jié)合我站實際情況，制定了一系列后勤管理制度，對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。

合理利用資源，充分發(fā)揮能效。

在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下，經(jīng)與其它站領導協(xié)商，并采納有效建議，我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施，有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的不必要支出。

規(guī)范食堂管理，確保環(huán)境衛(wèi)生。

古語云：民以食為天。員工的身體健康直接關(guān)系到征費運營工作的順利開展。在員工最關(guān)心伙食問題上，就如何保證食品衛(wèi)生，讓職工吃飽吃好，我向一些有經(jīng)驗的領導和老員工請教，吸取經(jīng)驗，做了大量工作。嚴格把好采購關(guān)，保證食品新鮮和衛(wèi)生，聽取職工意見，不斷翻新菜式和花樣品種，合理搭配，保證營養(yǎng)均衡。同時，為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境，我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置，定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃，專人驗收，確保員工健康的生活空間。

防微杜漸、稽查為先。

為嚴肅征費紀律，防止貪污等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，我與其它站領導一同制定并完善了《xx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托，時常促膝談心，與骨干們多交流，發(fā)掘稽查中的盲點，力爭將違紀違規(guī)行為消除在萌芽狀態(tài)。

通力協(xié)作、各盡其能。

收費站工作具體細致，環(huán)環(huán)相扣，彼此密不可分。為了使站內(nèi)各項工作早日邁向新臺階，在xx站長的帶領和指導下，我配合分管征費的副站長，對員工進行思想教育和業(yè)務技能培訓，引導員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業(yè)務素質(zhì)，促進崗位成才。

收費站述職報告總結(jié) 篇8

收費站班長述職報告

自從***年任勞任怨，在作風上艱苦樸素，較好地完成領導安排的各項任務。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。在***年度被評為 “優(yōu)秀班長”

現(xiàn)從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報：

一 、工作和業(yè)務：

通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，并及時領用。上班時認真做好特情記錄，下班后仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習，借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法，不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。

熟悉、掌握系統(tǒng)設備的功能，能熟練應用，做好各類器材的養(yǎng)護工作，會簡單維修，對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應用各類應急設備，包括機電設備、滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設備安全隱患，上報監(jiān)控中心。愛護公共財務，最大程度的減少的損失，保障收費設施正常工作。

環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累，發(fā)揚風格，關(guān)心班組人員，不計較個人得失，先人后己。

反應迅速，保持車道暢通。不斷提高自己處理問題的能力。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控，對各類突發(fā)事件能夠及時排除，將處理措施及過程記錄下來，加強自己的業(yè)務水平。

恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅決抵制，決不姑息。一些不了解我們收費政策的司機, 再加上自身的素質(zhì)也不高，出現(xiàn)對收費政策產(chǎn)生異議的情況在所難免，甚至對收費人員惡語相加。而收費員多數(shù)都是年輕人，自控能力相對較弱，很容易沖動。為避免與司機的爭執(zhí)，矛盾進一步的激化，這就需要收費員的文明服務，積極做好解釋和說服工作，克服易躁情緒。遇到此種情況，作為班長及時出面，一方面控制班組成員的情緒，另一方面，自己不亂，不受司機態(tài)度的.影響，堅持文明服務,對司機講政策，說道理，爭取化解矛盾，保證通行費的正常收繳，讓司機明明白白的交費。如果自己解決不了，為避免矛盾升級，及時報告值班站長。

二、擺正自身位置，理清關(guān)系，加強團隊建設：

工作以及生活的情況，所以為了能夠更好的完成工作，及時向站領導匯報思想，反應情況。對于公司.運營部下達的文件，自己讀懂、讀透后，嚴格執(zhí)行，扎實的落實，并及時傳達給班組成員，遵照執(zhí)行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié)，互相幫助，充分發(fā)揮集體主義精神。

不合理操作及時糾正.制止，嚴格控制;對于班組成員中存在的一些問題，要在崗前講評的時候提出注意事項，避免違紀;對于在崗期間出現(xiàn)的問題，除當時及時更正外，在崗后講評時，要有針對性的對當事人做出批評以及處理意見。另一方面，關(guān)心愛護班組成員，滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助，先人后己，拿出一個做班長應有的風度。

一個團隊。工作的順利完成，靠的是大家的力量，團結(jié)協(xié)作的成果。班組成員的團結(jié)問題非常重要。在工作之余組織大家，聚一聚，談談心;聚會的形式采用了：會餐、唱歌、外出游玩等。并且?guī)ьI本班人員積極參加站里組織的各項活動，在活動中培養(yǎng)團隊精神，合作能力;產(chǎn)生默契，達成共識。將這種在活動中營造的良好氛圍帶到工作中去，將會更好的完成各項工作和任務。

三 、班組人員管

1、思想方面：和班組人員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。

收費稽查考核辦法，以身作則，以軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平比以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平。以后我要更加努力工作，在站領導帶領下使班組的工作達到一個更高的層次。但是，我也認識到工作中還存在很多問題，個人能力還需進一步加強，加強“思想品德意識”，加強“職業(yè)道德”和“文明服務意識”。以“樹立高速形象”，“做文明交通人”為思路，來尋找著力點。這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強。在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業(yè)務知識，充分發(fā)揮自己的特長為站多作一些貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。為漯平的明天作出應有的貢獻。

以上是我任職以來所做的工作和今后工作方向的思考打算，懇請各位領導和同事多提寶貴意見。

收費站班長述職報告

各位領導、同志們：

按照站委會的統(tǒng)一安排，收好費，努力完成全年征收計劃?，F(xiàn)就08年我擔任副班長職務的學習工作情況報告如下：

一、加強學習不斷提高自身素質(zhì)。

擔任副班長職務以來，為了使自己的理論水平和業(yè)務能力能夠適應新形勢的需要，我通過站上組織的學習活動，堅持集體學習和自學相結(jié)合，做學習筆記萬余字，寫出心得體會十余篇，取得了良好的學習效果。在2008年5月站上組織的理論考核中，我取得了全站第二名的好成績。2008年9月，市局通管處舉辦“崗位大練兵”活動，我代表張官營收費站取得優(yōu)良成績，并被通管處選拔參加技能培訓，為我站贏得了榮譽。

二、工作中的表現(xiàn)。

收好費，最終完成全年征收任務的93%，居全站第二名，在12個月的考核中，屢次奪得第一名的好成績。

2.在思想政治工作中，我協(xié)助班長，和全班人員打成一片，致力于提高收費班的凝聚力和向心力，打造一流收費隊伍。尤其是11月份，班長陪護假期間，我責無旁貸地擔當起代理班長的重任，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在一定程度上做到了班長在與不在一個樣。正是有了這些基礎，我班在“好路杯”初檢和檢查兩次大型活動中，才能夠團結(jié)一致，齊心協(xié)力，較為出色地完成站領導交給我們的任務。同時，在五周年站慶活動中，我班人員積極報名參加，并在羽毛球和撲克牌兩個項目中取得了好的名次。

3.在安全工作中，我協(xié)助班長，防微杜漸，協(xié)調(diào)分工，確保至少一人在崗無空檔，及時妥善化解征繳矛盾，堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。

4在廉潔自律方面，我嚴格遵守站的規(guī)章制度，協(xié)助班長和稽查隊，作好監(jiān)督和自我監(jiān)督，堅決杜絕票款方面違紀行為的發(fā)生。

三、存在問題和打算。

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平比以往提高了不少，但工作中的不足還是有的。比如夜班打瞌睡，我本人做得不夠好，沒有起到很好的表率作用，對別人打瞌睡，又礙于情面，監(jiān)督力度也不夠，致使這方面的違紀還有發(fā)生。另外，對于闖崗車，難纏車的治理辦法還不夠多，力度也不夠大。在2009的工作中，我決心緊跟站領導的工作思路，協(xié)助班長，配合稽查隊，以收費工作為重點，克服以上不足，力爭把全年工作完成得更好。

回顧一年的工作歷程，有成績也有不足，但我深深的知道，每一項成績的取得都是上級領導關(guān)心支持的結(jié)果，是同志們配合協(xié)助的結(jié)果。在站領導和同志們的理解和支持下，我將更加努力地學習各項業(yè)務知識，認真作好本職工作，用自己的忠誠和汗水，為張官營收費站的發(fā)展作出貢獻!

收費站述職報告總結(jié) 篇9

在此感謝公司管理部和各級組織對我的信任，任命我為收費站的監(jiān)控組長。在過去的2004年工作中，我嚴格要求自己，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的領導，遵守國家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度，認真履行工作合同和崗位職責，并盡職盡責地完成工作?，F(xiàn)從以下幾個方面總結(jié)今年的工作：

1.以人為本，以工作為中心，良好的團隊建設

2004年高速公路擴容改道以及國道的擴建，我們可能會遇到前所未有的大車流量，如何更好的收足通行費，把我們的站區(qū)管理工作推上一個新的臺階，更好的完成各項工作任務擺在我們面前，任重道遠收費站值班班長報告。作為值班班長，在站長的統(tǒng)一安排下，年初制定了相應的班組工作計劃，圍繞充電工作的工作重點，結(jié)合自身特點挖掘潛力，細化工作，充分發(fā)揮“領導耳目”。在我的帶領下，全體隊員都能認真履行職責，充分發(fā)揮每位同志的作用，形成有效的整體，平時與隊員加強思想交流和技能研討，做到思想上的一致行動。狠抓班組內(nèi)部建設，合理安排工作計劃，突出抓好重點加強安全工作落實到人，要求值班人員及時解決工作中出現(xiàn)的問題值班，不解決不下班。對工作中的各類賬務，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時、快速、完整、準確，為領導決策提供第一手資料。及時總結(jié)總結(jié)道口各種特殊情況的處理過程，不斷提高自己的處理問題的能力記錄措施的過程，積累自己的專業(yè)知識。

2. 認真監(jiān)督和協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作，維護系統(tǒng)設備服務充電團隊

借助監(jiān)控系統(tǒng)帶領團隊動員現(xiàn)場工作，監(jiān)督充電人員文明服務，杜絕違紀違規(guī)行為。因為值機人員平時的工作就是做好內(nèi)外監(jiān)督。尤其是對收費員服務質(zhì)量的監(jiān)督，對公司形象影響很大，更要提醒他們。但是提醒對于值機人員來說是最難的工作，因為大家心情都不好，多提醒的話，收費員自然會有想法。報告“收費站值機班長匯報”。因此，我要求團隊成員在實際工作中針對不同的人和不同的事情，采用不同的提醒方式，提醒的語氣，讓收費員愿意接受。好的例子。在督促收費員文明規(guī)范服務時，也可以以身作則。接聽電話、收音、接聽時，能文明禮貌，面帶微笑，起到表率作用。

我們工作的另一個重點是收費站相關(guān)設備的維護，但由于值班人員難以集中精力，我要求工作人員能夠深入完成每一個班次。充電前線對充電現(xiàn)場設備進行清潔維護，在值班時排除一些小故障，不留尾巴。對于一些重大故障，及時向上級報告，并采取相應的應急措施，確保道口充足，充電現(xiàn)場正常有序。同時，值機室的設備也可以每班進行一次清潔保養(yǎng)。并且每個月，我?guī)ьI團隊對設備進行一次全面的檢查和維護，確保設備始終處于良好狀態(tài)。

3、安全工作始終堅持不懈

雖然平時工作認真細致，但我始終把安全放在首位。說話。只有確保安全，才能正常進行工作。為此，我要求每個人都對安全負責，并貫徹執(zhí)行。除了每天認真檢查和維護系統(tǒng)外，還要時刻關(guān)注充電現(xiàn)場的安保工作是否到位，及時提醒現(xiàn)場檢查人員充電區(qū)域有可疑之處。對人員、貨物、車輛進行檢查，認真做好安全臺賬記錄。值機室應有日常出入制度，定期檢查防盜、防火等安全設施，按時開閉報警裝置，時刻鎖好機房門，學習更多關(guān)于安全預防措施。知識，做好安全防護工作，使安全防范工作真正落到實處。在做好安全工作的同時，我們不放松勞動紀律。班子里的每一位成員都要嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，形成相互監(jiān)督機制。在監(jiān)督別人之前，我們必須監(jiān)督自己，以身作則。

4.標準的實施學習

標準的實施一直是我工作的重點。如何保證標準實施的順利實施，是公司每一位員工都必須積極對待的。一開始，有些人不了解標準的實施，認為沒有必要。因此，針對這一情況，我司值班組在班子里進行了大范圍的學習討論，積極貫徹執(zhí)行標準，反復研究執(zhí)行文件，重點關(guān)注執(zhí)行文件中涉及我司基層人員的問題。有針對性地研究各個制度的內(nèi)容，讓每一個簽到人員都清楚地了解執(zhí)行標準的重要性，對基礎差的同志進行重點培訓，讓全體隊員充分了解。執(zhí)行標準的精神。和意義。只有這樣，我公司的標準實施工作才能得到全面貫徹和完善，為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎。由于科學技術(shù)的高度發(fā)展和技術(shù)的日新月異，我們現(xiàn)有的知識遠遠落后于時代的節(jié)奏，所以我想在以后的工作中，認真學習計算機及相關(guān)設備的知識并認真參加公司組織的各種設備培訓工作，在團隊中推廣工??作經(jīng)驗，相互交流，以自身優(yōu)勢彌補自身不足。這一年經(jīng)過大家的努力，全體隊員的專業(yè)水平有了很大的提高。這項工作雖然很重要，但意義深遠。不僅很好地完成了各項任務，站區(qū)管理也上了一個新臺階。更重要的是，我們?nèi)w團隊成員通過這一年的努力，得到了公司各級領導、管理處、站臺部領導的贊揚和肯定，增強了我們的責任感和自信心。 , 榮譽感, 更加努力, 我們堅信這份簽到工作不枯燥, 平凡的工作可以做好, 我們也可以做不平凡的事, 因為我們付出的一定會得到回報。

收費站站長匯報會

收費站站長匯報會

收費站副站長匯報會

收費站班長匯報會報告

充電班長匯報報告

收費站述職報告總結(jié) 篇10

20xx年，我東站在xxx的積極支持下和東站領導的規(guī)范管理下，各項工作有序展開，全站人員共同努力，踐行了我東站“團結(jié)一致、清正廉潔、務實、高效率”的路橋收費隊伍形象。在這一年去，我從收費崗位陽入至文秘員崗位，累積了一定的工作經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，個人能力在辦公室領導指導下、同事的協(xié)助下獲得了多方面的鍛煉身體。我指出，收費工作就是我后來展開文書處理工作的基礎，無論是細心、深入細致和對個人崗位的責任心等，都就是文秘員搞好工作的妙喜。

辦公室是我站的一個重要樞紐部門，對員工工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達等，決定了辦公室具有工作繁雜的特點，需要部門員工團結(jié)協(xié)作。作為文秘員，這一年來，我積極配合、做好會務工作，盡心盡責，力求把工作圓滿完成。以下是我對個人崗位工作的總結(jié)：

一、細心搞好文書記錄工作。

文書編寫工作是文秘員的首要工作，我站每月召開班務辦公會議、辦公室會議等，會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，交站長修改后，應盡快送至各班室輪閱，以保證把會議上最新的決策信息傳達下去。在剛接任文秘時，我就把以前的會議記錄閱讀了一遍，并在領導的指導下完成了20xx年至20xx年的會議記錄編整工作。

二、認真落實雜務統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作。

調(diào)假、請假統(tǒng)計、員工就餐統(tǒng)計、勞動競賽數(shù)據(jù)統(tǒng)計、辦公用品使用情況統(tǒng)計等都屬于我的工作范圍。由于辦會室的工作事務繁瑣，明確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能為做好收費站管理工作提供重要的參考。

三、有效率搞好文件檔案工作。

對于上級部門政府部門的指導文件以及公路三亂文件等，應及時做好相應文件的歸檔整理工作，而各班室的班務日志每天都會更新，我同時也要在每個月都做好各班日志保存工作。由于各類文件都可能成為今后工作落實的重要參照，因此應該做好靈活編排，以備查閱。

四、認真較對印發(fā)公文工作。

辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫，我認為都要再三核對后再下發(fā)，以確保公文無差錯。每一個通知事項的下發(fā)，都關(guān)系著工作的實際執(zhí)行。

五、不懈努力籌劃各項活動工作。

這一年里，在收費站緊湊的工作環(huán)境中，也開展了各類活動，活動的籌備一般是由辦公室負責，而我就籍開展這些活動的.機會，學習如何進行籌備工作、進行信息資料的"搜集等。如文明服務月活動、我站的運動會、圣誕節(jié)妝晚會和元旦晚會等，我都參與其中，與我們辦公室的各成員相互協(xié)助、精心準備，使這幾項活動都得以順利地進行、圓滿地結(jié)束。

吻合一年的工作時間，無論在思想認識上還是工作能力上，我堅信自己都存有了很大的提升，但差距與嚴重不足還是存有的。比如說個人知識面比較甚廣，引致工作的積極開展受到限制；對工作的著眼度比較低，有時發(fā)生不必要的錯誤，比如廁所忘掉擺垃圾袋等；另外辦文質(zhì)量也就是尚待提升，這就是須要不斷地擴展寫作面以及提升公文寫作技巧的。

收費站述職報告總結(jié) 篇11

現(xiàn)從以下幾個方面對這一年的工作進行總結(jié)：

一、以人為本，以工作為中心，做好班組建設。

故障如：停電，打印機卡紙，色帶更換，車道機死機等及時排除外，并將處理措施過程記錄下來，積累自己專業(yè)知識。

二、認真監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作，維護系統(tǒng)設備為收費班組做好服務。

帶領本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動現(xiàn)場工作，監(jiān)督收費人員文明服務，杜絕違紀違規(guī)情況、由于值機員平時的工作主要是做好對內(nèi)對外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費員服務質(zhì)量的好壞對公司形象有著極大的影響，所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機員平時最難處理的工作，因為每個人都難免有情緒不好的時候，提醒的多了收費員就自然有想法，但不提醒是我們值機員的失職。因此我要求班組人員都能在實際工作中對不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒語氣，使收費員樂于接受，同時值機員要自身端正工作態(tài)度，保持高度的責任心，樹立一個良好的榜樣。督促收費員文明規(guī)范服務時自己也能以身作則。在接聽電話，電臺及接人待物時，都能做到文明禮貌，面帶微笑起到表率作用。我們工作還有一個重點就是對收費站相關(guān)設備維護工作，但由于值機班組人員較難集中，因此針對這一點我要求班組人員都能做到每個班次人員都深入收費一線對收費現(xiàn)場設備進行清潔保養(yǎng)，對一些小故障做到當班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時匯報上級領導，并采取相對的應急措施，保證道口充足，收費現(xiàn)場正常有序，同時對值機房內(nèi)的設備同樣做到每個班次都能清潔保養(yǎng)。而每個月由我?guī)ьI班組人員對設備進行全面的檢查維護，保證設備始終處于一個良好的狀態(tài)。

三、安全工作常抓不懈。

雖然我在平時的工作中認認真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對于整個值機班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負責，落實到人，每天除了對系統(tǒng)進行認真地檢查維護保養(yǎng)外，還要時刻注意收費現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作是否落實到位，及時提醒現(xiàn)場稽查人員對收費區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查，認真記錄安全臺帳，值機室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設施，準時開閉報警裝置，機房門做好時刻反鎖，多學習安全防范知識，切實的做好安全保衛(wèi)工作，使安全防范工作真正落實到實處。在抓好安全的同時也不放松勞動紀律，班組每個人員都要嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，做好表率作用。

四、貫標學習落到實處。

貫標工作一直以來都是我工作的重點，如何保障貫標工作的順利實施，對公司每個員工來講都必須積極對待。而一開始有人對貫標工作不理解，認為多此一舉。為此我們值機班組針對這種情況，在班組中開展學習大討論，積極貫徹實施貫標工作，反復學習貫標文件，對貫標文件中涉及我們基層人員的問題更是重點學習，對三個體系的內(nèi)容進行針對性地學習，使每名值機員都能清醒地認識到貫標的重要性，對基礎差的同志進行重點培訓，從而班組全體人員都能全面的理解貫標的精神和意義。只有這樣我們公司貫標工作才能得到全面的實施和完善，為企業(yè)進一步發(fā)展奠定扎實地基礎。

由于科技高度發(fā)展，技術(shù)日新月異，我們現(xiàn)有的知識已經(jīng)遠遠跟不上時代的節(jié)奏，因此我要在今后的工作中認真學習計算機及相關(guān)設備方面的知識并且認真參加公司組織的各項設備培訓工作，并在班組內(nèi)推廣工作心得體會，互相交流，用各自的優(yōu)點彌補各自的缺點。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務水平都有了個很大的提高，雖然這一工作很重但意義卻很深遠，不僅我站很好的完成了各項工作任務，站區(qū)管理也上了一個臺階，更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動換來了公司、管理處、站部各級領導的贊許和肯定，使我們增強了更多的責任感自信心，榮譽感工作更加努力，我們堅信這份值機工作不是枯燥乏味的，平凡的崗位干好了也能干出不平凡，因為我們付出了就一定能得到回報。

收費站述職報告總結(jié) 篇12

在xx工作期間，讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗，為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎。由于上級領導的信任和支持，我于今年三月十七日調(diào)任xx收費站擔任站長一職。上任后，我進行了一系列和創(chuàng)新，使全站上下不論是在思想作風還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

我根據(jù)上級要求，并結(jié)合我站實際情況，與站部人員完善了規(guī)章制度，包括《收費現(xiàn)場管理辦法》、《xx收費站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務管理制度》。規(guī)章制度的建立健全，為實現(xiàn)管理制度化奠定了基礎，使全站征費、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開展都步入了良性運行軌道，確保了各方面工作有序、高效的運行。

樹立窗口形象，強化服務意識。

強化勞動紀律，搞好防貪堵漏。

為杜絕貪污舞弊行為，我注重強化員工的紀律觀念，在思想上，我重視員工遵紀守法的教育工作，時刻把握員工思想動態(tài)；在制度上，我與副站長認真總結(jié)經(jīng)驗，制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施，將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合，規(guī)范了現(xiàn)場管理，嚴格了監(jiān)控記錄。

努力營造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。

安居才能樂業(yè)。為使員工有一個優(yōu)美的生活環(huán)境，為了爭創(chuàng)“模范職工之家”光榮稱號，我?guī)ьI全站員工做了大量實質(zhì)性工作。首先，嚴格按照半軍事化管理目標要求，堅持對內(nèi)務衛(wèi)生常抓不懈，組織文生工作小組，對內(nèi)務衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進行定期和不定期的檢查評比。其次，在站院內(nèi)開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬，為我站節(jié)約經(jīng)費，而且具有相當高的觀賞價值，對美化站容站貌，提升我們廣福收費站的形象大有益處。

在過去的一年里，本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神，在領導和同事們的關(guān)心、支持下，堅持學習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、團結(jié)同志，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況作如下匯報。

第一、在思想政治方面。

努力提高理論修養(yǎng)，自覺用理論指導工作，擁護黨的領導，遵紀守法，廉潔自律，嚴格律已，努力向黨靠攏，爭取早日投入黨溫暖的`懷抱。

第二、在學習方面。

努力做好學習型員工。一年來，不但學習政治理論，還繼續(xù)學習了收費業(yè)務知識和相關(guān)的法律法規(guī)，向優(yōu)秀、先進學習，向身邊的好人好事學習，不斷提高自己解決實際問題的能力。特別是在今年的7月，新的收費政策的實施，使我更加地認真學習了新的業(yè)務知識，做到熟記于胸，更加便于開展工作。

第三、在服務態(tài)度方面。

我知道收費員的形象是代表了整個機場路的形象，所以每次我都會按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度，使用禮貌用語；收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，但是也會碰到個別的司機到收費窗口時卻帶了一肚子的怨所，滿腹牢騷、怪話，更有甚的還對我們罵罵咧咧遇到這些出口不遜的司機，我都會忍住，不發(fā)脾氣，依然用最甜美的聲音開展高水平服務，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。

第四、在收費工作中。

我一直堅持做到勤學苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。現(xiàn)在隨著收費新政策的實施，過往的車輛逐漸增多，尤其是在節(jié)假日前期，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車型，仔細打票、唱收唱付。無論是大事還是小節(jié)，我做好細小工作，堅持一絲不茍的做好。同時為了干好收費工作，我時刻注意與班長、稽查配合，遇到問題及時請求及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的失衡，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務更加熟練了。

20xx年轉(zhuǎn)眼即將過去，我知道，無論在哪個方面我都還需要不斷的進步。今后，我將繼續(xù)聽從領導安排，積極配合班長工作，通過不斷學習來提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務能力，提高自身素質(zhì)，做一名領導放心，客戶滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。

收費站述職報告總結(jié) 篇13

尊敬的各位同學、老師：

你們好!

歲月荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)從剛?cè)雽W時的“菜鳥”即將變成離校畢業(yè)生了，馬上我們將要迎來走上社會的生活?；厥走^去的一學期，真的有很多話想說，我們有苦有甜，正如我那句話所說的：“經(jīng)歷成長的陣痛，我們終于如蝴蝶般破繭而出?！薄拔覀冇蟹N種的幼稚和不足，但，這，都是成長的足跡。”

在思想上、行動上積極向黨組織靠攏。在大一下學期就提交了入黨申請書的我，接受了很多入黨培訓等一系列的教育，對黨有了深刻的認識?，F(xiàn)已成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨。日常生活中我也在不斷學習，不斷充實自己，學習并結(jié)合國家重大事件和對黨的重大決策的了解、領會，深刻地認識到我們共產(chǎn)黨員的.職責要求，并努力在各方面起到表率作用。

作為班長，有很多例行的工作要做(如：代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達工作、組織班級活動等)。例行的工作很繁瑣，似乎永遠做不完。初當班長時對這些例行的事務比較陌生，覺得應付不過來。但是，一段時間下來，就比較順手了，因為這些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過會做了，不代表會做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務簡約而不簡單，不用心，那注定是錯漏百出的。有句話說得好，簡單的事情，能成千上百遍的做且不出錯，那就是不簡單。

工作以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富大學生課余活動、提高班級中在學生中的影響力做了一些貢獻。但我也存在許多不足之處，表現(xiàn)在：對各方面知識掌握的還不夠，理論素養(yǎng)不高;性格較直率，有些時候表達方式欠考慮;與人溝通能力和對問題周密分析考慮能力不足。這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。

總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把班級工作做的更好。感謝老師、學長、同學對我工作的支持和幫助，我會繼續(xù)盡心盡力為同學服務，向著最高的目標邁進。

以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。

個人總結(jié)述職報告合集七篇

在翻閱中幼兒教師教育網(wǎng)的編輯找到了一篇非常有用的“個人總結(jié)述職報告”，如果這篇內(nèi)容對你有幫助請把它收藏起來。很多人不得不在家中加班寫報告總結(jié)等文檔以提高工作效率，當自己沒有靈感時可以借鑒相關(guān)的范文，范文的寫作思路很清新可以帶給我不同的視角與啟示。

個人總結(jié)述職報告【篇1】

個人簡介

做一名教師是我兒時最樸實的夢想，做一名優(yōu)秀的教師是我一生最執(zhí)著的追求。受我舅公、舅舅、姨夫等人的影響，我毅然決然地報考了師范學校，并以優(yōu)異的成績被徽州師范學校錄取。師范畢業(yè)后，我回到了生我養(yǎng)我的農(nóng)村，成為一名奮斗在三尺講臺的小學教師，不知不覺間，十二年的時光悄然飛逝，雖然我漸漸褪去年少輕狂的不羈逐步走向成熟，但是始終沒有改變的是我這顆熱愛著教育事業(yè)和祖國未來的心。

為了能讓學生學到更多的知識，一直以來我堅持不斷的創(chuàng)造一切可能的機會給自己充電加油。7月我取得了蕪湖師范學院小學教育大專文憑，目前我正在自學報考安徽師范大學的漢語言文學教育(本科)專業(yè)。

工作情況

203月取得小學一級教師資格至今的6年多時間里，我一直工作在最基層的村小，也一直承擔著包括語文、數(shù)學在內(nèi)的所有學科的教學，應該說積累了一定的教學經(jīng)驗，也形成了具有一定特色的教學風格，同時也取得了一定的教學成績?，F(xiàn)將擔任小學一級教師以來的工作情況匯報如下：

一、樹師德，鑄師魂，做一名道德高尚的教師。

何謂“師德”?準確地說應該是教師公德，是教師為了維護社會公共利益應該遵守的社會公共道德，是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規(guī)范和行為準則，以及與之相適應的道德觀念、情操和品質(zhì)。從實踐的角度看，具有高尚情操、淵博學識和人格魅力的教師，會對其學生產(chǎn)生一輩子的影響。何謂“師魂”?“師魂”就是師愛，是教師對學生無私的愛，是師德的核心。

1、樹師德。

(1)思想覺悟不斷提高。

作為一名堅守在教學第一線的黨員老師，我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位，深入學習馬列主義、XXX思想、XXX理論和“三個代表”的重要思想，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業(yè)，有良好的教師風范和教師素養(yǎng)，遵紀守法，教書育人，為人師表，認真履行崗位職責，有極強的事業(yè)心和責任感，在大是大非面前，旗幟鮮明，立場堅定，體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的高度責任感和使命感，發(fā)揮出共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。任現(xiàn)職以來，我一直堅持出全勤，工作積極主動，勇挑重擔，顧全大局，服從安排。

(2)人格魅力不斷完善。

法國文學家羅曼·羅蘭說過，“要播灑陽光到別人心中，總得自己心中有陽光”。 因此要想培養(yǎng)出優(yōu)秀品德的學生，教師必先完善自己的人格魅力。教師人格中的自我、責任心、態(tài)度、愛心、道德等，通過教師的一言一行作為一種榜樣在學生人格中發(fā)揮著潛移默化的作用。教師人格完美，對學生的心靈就有感召作用。因為教育力量只能從人格的活的源泉中產(chǎn)生出來，任何規(guī)章制度，任何人為的機關(guān)，無論設想得如何巧妙，都不能代替教育事業(yè)中教師人格的作用。確實如此，凡是成功的教師無不以人格之光燭照學生的心靈，潛移默化地影響著學生的人格。那些把關(guān)心留給社會，把熱心留給學校，把忠心留給教育，把愛心留給學生，把真心留給同事，把耐心留給自己，用心去工作，用愛去育人的教師不正閃爍著人格的巨大魅力嗎?

2、鑄師魂。

(1) 大愛無私。

“是什么力量把一個人見人煩的孩子，變成人見人愛的孩子?”是愛。愛是陽光，可以把堅冰融化;愛是春雨，能讓枯萎的小草發(fā)芽;愛是神奇，可以點石成金。

師愛要面向全體學生。我在教育教學工作中堅持給予學生平等的關(guān)愛，科學的看待，客觀的評價，并有針對性的進行因材施教，取得了令人可喜的效果，讓師愛煥發(fā)出最絢麗的光

彩，也讓每一個學生釋放出最無窮的能量。

師愛要堅持嚴慈相濟。我在教育教學工作中對于學生們在學習、生活中的種種精彩表現(xiàn)，始終不惜褒獎之詞，鼓勵學生再接再厲，不斷進取;而對于學生所犯的錯誤，尤其是造成不好影響和不良后果的言行，我堅持批評說教相結(jié)合，使其在認識錯誤的基礎上端正態(tài)度、積極改進。

(2) 責任是金。

教師對于學生的愛不是產(chǎn)生于血緣關(guān)系的親情，而是產(chǎn)生于責任。做為教師應該首先有對于國家、民族振興的責任，有對于人民樸素的感情;要真切的明白，自己的工作，自己的一言一行，關(guān)乎國家的未來、民族的復興，關(guān)乎無數(shù)個家庭的希望，關(guān)乎無數(shù)個孩子的幸福。顧炎武說：“天下興亡，匹夫有責?！焙螞r我們是人民教師，從事著“太陽底下最光榮的職業(yè)”，更加應該“鐵肩擔道義”。

二、教好書，育好人，做一名技能嫻熟的教師。

教書育人是我國當代教師職業(yè)道德的首要原則。教書就是指教師以傳授多方面科學文化知識和技能為主要形式所進行的教育工作。而育人就是指教師通過教書這一種形式來開發(fā)青少年一代的智能，培養(yǎng)他們高尚的思想品德，形成他們健康的個性的品質(zhì)和體魄。教書育人要求我們教師在其職業(yè)活動中，既要教授學生學習知識，又要培養(yǎng)學生成才成人，要把兩者有機地結(jié)合在起來，更好地實現(xiàn)教育目的。

1、教人求真。

怎樣教好書?我堅持課前、課中、課后三管齊下，使教育教學的效果持續(xù)不斷的影響著學生。

(1)以課前充分準備為基礎，不但包括每節(jié)課前的備教材，備學生，備方法，而且更包括支持不斷地對專業(yè)理論的學習和對他人教學經(jīng)驗的借鑒。

(2)更為重要的是，在每個不可完全預設，不可重復的課堂上，教師需根據(jù)自身特點與善，學科內(nèi)容與教學目標，學生的一般特征和現(xiàn)實表現(xiàn)以及鮮活的.教育情景靈活地把握，而不必拘泥于課前準備方案的機械執(zhí)行。

(3)充分利用課后時間，教師及時總結(jié)反思每節(jié)課上師生互動的過程與結(jié)果，這是教師積累職業(yè)經(jīng)驗，求得專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是教師職業(yè)道德發(fā)展不可或缺的基本路徑。

2、學做真人。

(1)樹立全面的育人意識。

育什么樣的學生?我認為不僅要注重學生思想品德的培養(yǎng)，更重要的是培養(yǎng)學生良好的情感與態(tài)度、科學的人生觀與價值觀。只有堅持這樣的教育目的和價值取向，才能培養(yǎng)出多方面適應社會發(fā)展、促進社會發(fā)展的人。作為一個教師應有這樣的育人意識。

(2)實現(xiàn)最佳的育人效果。

我認為要做到一這點，教師就要具備四種知識結(jié)構(gòu)：一是本體性知識;二是條件性知識;三是實踐知識;四是文化知識。不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身的全面素質(zhì);鉆研教育規(guī)律，科學實教;精通業(yè)務，傳授透徹;聯(lián)系實際，提高教研能力;靈活施教，善于啟導;以身作則，為人師表等等。

個人總結(jié)述職報告【篇2】

尊敬的領導：

作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責是投身醫(yī)學事業(yè)，為人民大家的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健奉獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有許多的思考和感受，在這里我就近一年來本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風，醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述：

一、 努力學習，不斷提高政治理論水平和素養(yǎng)

在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學習各種科學理論知識，領會上級部門重大會議精神，在政治上、堅持改變、開展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。

二、 恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素養(yǎng)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細致詢問病情，術(shù)后多觀察病情變化并及時處理。

三、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)

工作以來，本人深切的認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應具備的以上的素養(yǎng)外，豐富的.理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。

注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績，并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身根本理論知識。

在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作，不斷提高自身素養(yǎng)，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。

個人總結(jié)述職報告【篇3】

管理力度應進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平，成為抬高工作標準，重點努力的目標之一。

與同志們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業(yè)的領導干部，只有深入和全面的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉(zhuǎn)復雜局面。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

個人總結(jié)述職報告【篇4】

各位領導、各位同志：

我叫小林，現(xiàn)任101工程部副經(jīng)理。在日常工作中，能以黨員標準嚴格要求，遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作10多年來，我始終奮斗在施工第一線。經(jīng)過多年的努力，使自己在企業(yè)管理和工程工程管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學管理水平。

多年以來，自己在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進行屢次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科學含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

二、嚴格質(zhì)量管理，爭創(chuàng)名牌工程。

“質(zhì)量第一〞是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。多年以來我堅持的措施有：

1、落實質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在工程上嚴格質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。工程上的專職質(zhì)量員，我主動給其一定的相應權(quán)利，讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體根底上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。

2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量安全事故的施工部位，我堅持設專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴格標準，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中發(fā)動大家要嚴格按標準去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作層面上來，使參建人員都知道，干出什么樣的`產(chǎn)品為優(yōu)良品質(zhì)，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅持在工程上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氣氛。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其他工程管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責，工程管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，工程經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。

通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法，為自己駕馭工程上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程，為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的奉獻。

三、合理安排工序，加快施工速度。

作為一名工程上的指揮員，自己在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時，對生產(chǎn)進度的落實從不放松，特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)方案管理而延誤工期，在工期管理上我一直堅持：

1、加強部位控制，落實方案安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位方案比擬清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅持用施工方案指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照方案去落實。

2、架起那個施工組織，落實資源到位。為確保工程生產(chǎn)順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作預見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

3、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣做法是把工程進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包方案，落實工程上分片包打。通過多年來，自己堅持和不斷充實以上三項措施，使自己在工程進度管理上，創(chuàng)出了工程上的施工信譽。

四、嚴細本錢管理，提高工程效益。

針對工程本錢，自己在往常施工中始終堅持效益是工程立足的根基，沒有了效益，工程就意味著貶值。多年來，我在抓工程本錢管理上，做法有兩點：

一是抓工程本錢分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織工程成員、定額員、預算員、器材員開好每月工程本錢分析會。并要求本錢員把當月中的列支情況進行匯報，做到方案部位、預算收入、器材耗料、本錢核算到達數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際本錢。同時，在本錢分析上，要求各大員要對下月工程本錢提前預控，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象，提前預測，并制定相應解決措施。把本錢管理問題消滅在萌芽。

二是提高工程核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛工程是大戶。我們工程多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在工程內(nèi)部本錢管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追的是高標準。特別是在材料的使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會算賬的管理局面。

通過多年堅持和完善這兩項本錢管理措施，使我們工程施工的任務無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)開展盡最大努力。

個人總結(jié)述職報告【篇5】

尊敬的各位領導、各位同事：

20xx年，本人在公司的正確領導下，立足本職，真抓實干，團結(jié)部門同事，努力提高自身素質(zhì)，深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，嚴格落實各項管理規(guī)章制度，以確保完成公司質(zhì)量、安全、環(huán)保目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務。通過一年來的努力，公司設備運行狀態(tài)良好，管理水平逐步提升，公司下達的各項工作指標也已全面完成。

20xx不斷加強業(yè)務學習，努力提升個人素養(yǎng)年我首先從業(yè)務知識學習入手，重點學習了有關(guān)設備管理的國家法律法規(guī)、行業(yè)相關(guān)規(guī)定和公司設備管理辦法，解決了業(yè)務能力不精等問題。其次，根據(jù)自身實際情況制定了學習計劃，不斷加強專業(yè)技術(shù)的學習，努力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

二、工作方面：

20xx年，公司設備管理工作緊密圍繞公司設備管理工作會議精神，20xxxx并結(jié)合年公司設備管理工作安排，以貫徹落實公司設備管理工作安xx排和部署為重點，強化基礎資料，加強現(xiàn)場管理，完善公司設備管理系統(tǒng)信息庫，不斷提高設備利用率，促進公司設備管理水平踏上新臺階°

20xx年以來，為了保證設備安全、穩(wěn)定和高效運行，在管理上我們主要做了以下幾個方面的工作：

1、明確職責，轉(zhuǎn)變觀念，強化基礎建設工作。一是加強組織領導，健全組織機構(gòu)。依照公司生產(chǎn)運作結(jié)構(gòu)的調(diào)整情況，及時調(diào)整了公司設備管理委員會和各單位設備管理小組成員，并制定了相關(guān)職責,保證了設備管理“專管成線，群管成網(wǎng)。二是完善設備管理制度和標準，強化基礎資料管理。根據(jù)公XX司和事業(yè)部相關(guān)管理辦法，編制下發(fā)了公司《設備管理實施細則》，進一步規(guī)范了公司的設備管

在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間。

因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關(guān)業(yè)務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。

1、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。

2、在以后工作中，我堅決執(zhí)行［真誠服務每一天］的服務宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，

3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則，當好業(yè)主的.好助手，好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

4、加強理論知識的學習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

5、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。

20xx迎來年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子，20xx在的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

個人總結(jié)述職報告【篇6】

回顧xx全年的工作，我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務為前提主要做了以下幾方面的工作：

一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務

在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷售部，進行了密切的溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時變更時，面對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的諸多難題，車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合，充分調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標，保證了銷售的供貨需求。

二、嚴把質(zhì)量關(guān)

1.車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有責任感

作為集團六家子公司中藥飲片原材料的指定供應商，我們深知自己肩上擔負的責任的重大，對產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓方式和現(xiàn)場操作技能相結(jié)合，并實時的進行督促和精神，嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負責，配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場多元化的需求。

2.穩(wěn)步提升的人員競爭力

我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時期，明后兩年將陸續(xù)有老員工退休，車間將新員工的培養(yǎng)作為重點項目來抓，以滿足新設備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求，人員是企業(yè)存在的根本，專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長、發(fā)展的核心競爭力，對于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進的教育方法，樹立正確的人生觀、價值觀。引導并幫助他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段，調(diào)整積極心態(tài)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。針對不同崗位分別培訓崗位SOP、相設備SOP、清潔SOP、維修維護保養(yǎng)，并以考試的形式對學習效果進行考核。

3. 新設備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力

我公司所使用生產(chǎn)設備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng)新科技，今年較去年又新增了QG-37氣流網(wǎng)帶干燥機一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機二臺、TDP-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺，加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺，使車間的加工能力在去年的基礎上又提高了40%以上。通過9月份的人參加工項目的初步摸索，寫作基礎知識培訓，提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓練基地合作開展了一次軍事化戶外拓展訓練，通過此次訓練，達到了預期的訓練目標，增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問題的能力、團隊協(xié)作能力和執(zhí)行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓中挑戰(zhàn)自我、突破自我，為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評，對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。

3.豐富員工業(yè)余文化生活，增強車間凝聚力

公司于8月份舉辦了全廠職工的球類運動會，車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓練，車間員工在完成生產(chǎn)任務的同時不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰(zhàn)，賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌，賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車間隊加油助威，通過此次運動會，車間員工的`凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。

五、明年的計劃與目標

20xx年就要到了，在即將開始的新的一年的工作，車間將繼續(xù)帶領員工加強自身的篇心得體會。記錄培訓中的所聽、所思、所悟，以期得到提高。

8月16日在世紀學校進行了為期一天的培訓，時間雖短，但收獲頗豐。可以說是我工作十年來感觸最深的一次培訓。那次培訓的主題是關(guān)注行走在教育邊緣的級部主任。一天的培訓如同一頓豐盛的精神大餐，專家和前輩的報告，給了我很大的震撼，讓我們在聆聽智者的同時反思自己?；貋砗笪覍懥艘黄}為“行動的先行者，心得體會。也是從那個暑假我建立了自己的教育博客，至今已寫了190多篇原創(chuàng)博文，記錄了課堂的點點滴滴，記錄了我和學生的成長故事，也記錄了教學中的問題和困惑。這些都充實了我的教學之路。

8月20、21日在濰坊市委黨校進行了為期兩天的培訓。培訓期間我有幸第二次聆聽濰坊市教科院李秀偉主任的講座，他提倡每一位教師都應成為研究型教師，以研究的姿態(tài)經(jīng)歷教學，以教學的名義投身科研，這一理念給了我很大觸動?；貋砗蠼Y(jié)合世紀學校張樂華老師的考前指導講座，我寫了一篇心得體會----做自己的人生教練。多讀書、多實踐，一個能引領自己成長的老師，才能成為學生學習的榜樣，才能更好的引領學生成長。

壽光市教育局組織的“暑期新課改培訓班”讓我近距離的觸摸了課改的實質(zhì)，體驗了高效課堂的流程、組織和實施，給我?guī)砹舜猴L花雨般的愉悅?；貋砗笪覍懴铝诵牡皿w會----“讓課改的星火在這個夏日成為燎原之勢”，從那一刻起，我下定決心實行課改。課改是要擔風險的，尤其是在畢業(yè)班。而我始終認為成績是檢驗課改是否成功的標準。讓學生在課堂上輕松學習，高效學習，體驗學習帶來的快樂，同時成績又能經(jīng)得起學生、家長的檢驗。所以我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢起步，自己分小組，設計小組整理好作業(yè)，防止學生忘帶、漏交和無故不完成作業(yè)。每周一次的班會，學生都將重要內(nèi)容記錄到筆記本上，保證了班會的效果。同時還記錄每天上午、下午第一節(jié)前的預習內(nèi)容，為了合理利用時間，我要求學生到校后自主安排學習內(nèi)容，并先將計劃寫在記錄本上，然后按計劃實施。不要看到老師后再學習，而要在老師進教室前就做該做的事情。通過一個小小記錄本，學生的自理習慣、自主學習的習慣都得到了鍛煉，每當在教室里看到學生專注的學習神情時，我都為學生的進步感到無比的高興和自豪。

充分利用家校通。整個八年級我和班主任們都將當天的作業(yè)以家校通的形式發(fā)到家長手機上，便于家長對作業(yè)的了解和對孩子的管理。作業(yè)的完成、課堂上的表現(xiàn)、學生的進步、放學的時間、天氣的變化等等，我們都會及時給家長發(fā)條短信，一條短信就是一顆定心丸，一條短信就是一次真誠的交流。家長和我們的交流少了些誤會和摩擦，多了些理解和和諧。

從一本書上得知，放學前讓學生靜坐能減少交通事故的發(fā)生，每周五第四節(jié)放學后，我都讓學生靜坐一分鐘，平息一下周末興奮的神經(jīng)，讓他們平平安安的離開校園。不僅如此，期中、期末考試時，每科考試前，我都讓學生靜坐一分鐘，讓學生以一個良好心態(tài)開始考試。

四、剛送走的這一級學生所取得的成績。

由于生源等客觀原因，剛畢業(yè)的這一屆學生成績一直與兄弟學校有較大的差距。經(jīng)過幾年的努力，這種差距逐漸縮小。升八年級時分差為32.14分，期末考試時分差縮小為22.08分，到升九年級時分差已縮小至10分。

尤其值得一提的是八年級地理、生物會考時的情形。模擬考試時，我們還排在全市的中下游，但學業(yè)水平考試成績卻有了很大提高，生物名，地理名。這一成績的取得，滲透著每一位老師的心血和汗水。高考監(jiān)考期間，班主任包班，一有空堂，班主任就補上，課堂上有問題，班主任及時處理，沖刺前的早讀和下午第一節(jié)前，班主任都靠在班里，為備考、復習創(chuàng)造了良好的條件。地理、生物老師更是沒得說，從這個教室里出來，走進另一個教室，高跟鞋換成了平底鞋，最后還是累得腿都拖不動了。

炎炎夏日，班主任和任課老師給學生們買來了雪糕、糖果，學生又把分到的雪糕送到老師手里，那個夏日有太多的感到，一個個匯聚成了激情燃燒的六月。

個人總結(jié)述職報告【篇7】

20xx年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心，在院的下，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階較好地完成了院預定的各項工作目標。

在臨床工作中，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時上、下班，堅守工作崗位，積極配合醫(yī)院及科室的工作，努力完成上級下達的各項任務。在工作中，本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉，氣管內(nèi)插管全身麻醉，靜脈復合麻醉等各種基本的麻醉技術(shù)，盡量與手術(shù)醫(yī)師配合好，滿足手術(shù)醫(yī)師對麻醉的要求，以便達到麻醉的平穩(wěn)、安全和手術(shù)的順利完成。每做完一臺手術(shù)麻醉后自己都會認真，麻醉失敗的`教訓或成功的，以求不斷的提高自己的業(yè)務水平，能更好的為病人服務。

在如今醫(yī)患關(guān)系緊張的時期，切實的貫徹“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的，為了病人的一切，急病人之所急，盡己所能幫患者盡快解決病痛之若，用自己的實際行動讓病人了解醫(yī)生仍然是值得信任的人。

總之20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了11年各項工作任務，也為12年年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的狀態(tài)和求真務實的工作作風，為廣大病患者解除痛苦，再造健康。