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行政部年中述職報告

發(fā)布時間:2023-09-05 行政部述職報告

最新行政部年中述職報告(必備15篇)。

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行政部年中述職報告 篇1

20xx年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、對公司各部門工作支持和配合

根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

二、制度建設(shè)方面

抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。

三、日常行政管理工作

20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項(xiàng)有:

1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會議安排等方面都及時保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時傳達(dá)和準(zhǔn)時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會議、文件、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項(xiàng)工作的有效開展和落實(shí))。

2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。20xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。

3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺帳(年中會同財(cái)務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。

4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。

四、后勤保障管理方面

1、食堂管理:

隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)咳嗽庇貌偷羌?、诲毘费用统?;餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時調(diào)配。

2、安全保衛(wèi)管理

加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。

行政部年中述職報告 篇2

尊敬的xx:

您好!

目前,行政部有工作人員兩名,分別是艾彩勤、劉靜。

近期,在公司總經(jīng)理的決策領(lǐng)導(dǎo)和英明指示下,行政部工作按要求有序開展,結(jié)合近期的工作內(nèi)容特述職如下:

一、組織招聘。針對采編部、拓展部、編輯部工作人員缺失問題,在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)發(fā)布招聘信息,對應(yīng)聘簡歷進(jìn)行篩選,聯(lián)系應(yīng)聘人員進(jìn)行初試、復(fù)試及試工期考核。(大約面試50人,復(fù)試20余人,試工10人,目前留下2人。)

二、根據(jù)業(yè)務(wù)開展進(jìn)度,制定業(yè)務(wù)流程。為規(guī)范管理,統(tǒng)一思路,調(diào)動工作人員的主動性和積極性,細(xì)化業(yè)務(wù)人員工作內(nèi)容,制定業(yè)務(wù)記錄表、業(yè)務(wù)協(xié)作表,歸類整理客戶資料,為各部門之間能夠積極配合,順利開展工作打下基礎(chǔ)。

三、根據(jù)業(yè)務(wù)人員填寫的業(yè)務(wù)記錄表,公布業(yè)務(wù)開展情況,同時督促業(yè)務(wù)人員按照工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。為了能更好地干好行政工作,使公司各項(xiàng)工作有序開展,我們主動向業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解業(yè)務(wù)人員與客戶的談話技巧,提升自身處理各種問題的工作能力。

五、撥打回訪電話。根據(jù)員工外出登記表的詳細(xì)紀(jì)錄,主動與客戶聯(lián)系,對回訪內(nèi)容作好記錄,進(jìn)一步了解客戶需求,完善客戶資料。

六、針對新員工剛?cè)肼毜膶?shí)際情況及以往老業(yè)務(wù)人員的訪問經(jīng)驗(yàn),整理出《鳳凰周刊·生活》高端訪問流程及應(yīng)答話術(shù)。

七、對辦公生活用品做好合理發(fā)放、使用和及時補(bǔ)充,為員工提供有利的辦公條件,改善員工工作環(huán)境。

八、認(rèn)真整理公司業(yè)務(wù)資料,對公司簡介,刊例,分析報告等公司的業(yè)務(wù)資料進(jìn)行分類整理,使業(yè)務(wù)人員更加方便的使用。

九、每天通知值日人員和主持早會人員,針對值日人員衛(wèi)生打掃狀況和早會內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證員工每天有干凈整潔的辦公環(huán)境及輕松愉快的工作氛圍。

十、按照公司各項(xiàng)管理制度,對員工日常工作行為進(jìn)行督促檢查,違反制度人員及時批評并要求改正。

十一、每天關(guān)注員工考勤及外出情況,做好假條的收集管理,進(jìn)行考勤證明。

十二、每天檢查主管人員的工作日志,了解業(yè)務(wù)開展進(jìn)度。

十三、通過與各主管協(xié)商確定公司優(yōu)秀員工初評名單,最終以無記名投票方式確定優(yōu)秀員工,并給予獎勵。

十四、穩(wěn)定員工工作情緒,及時與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通了解,對他們在開展工作時遇到的困惑給予開導(dǎo)解釋,使員工有一個積極的心態(tài)干好工作。

十五、針對公司目前情況,制定并完善了公司現(xiàn)有的管理制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。使員工明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格按照制度遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。

十六、對編輯部的工作內(nèi)容及工作安排正在進(jìn)一步了解,準(zhǔn)備針對編輯部目前工作狀況給出建議。

20xx年4月13日

行政部年中述職報告 篇3

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)、為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊、同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)、要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)、

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

行政部年中述職報告 篇4

20xx年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署、支持及各部門的配合、監(jiān)督下,緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮部門承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,在為公司各部門輸送人才、做好服務(wù)的前提下,堅(jiān)持履行人事行政部的各項(xiàng)職能,加強(qiáng)人力資源、行政工作的管理和執(zhí)行力度,為公司各部門提供有力后勤保障?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:

第一部分20xx年工作總結(jié)及工作亮點(diǎn)

一、人力資源管理方面:

人力資源管理是人事行政部一項(xiàng)很重要的工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)。在20xx年,隨著公司新項(xiàng)目的拓展,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵都成為了人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事管理工作緊隨著公司發(fā)展,細(xì)化了部門內(nèi)部分工及專人專職,積極進(jìn)行人事管理工作的建立、健全和完善。

1、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn),滿足各崗位人員需求。

20xx年由于物價上漲等原因,使人力資源管理工作面臨員工跳槽頻繁,招聘難度加大,人力成本大幅增加的難題,人事行政部在盡可能節(jié)約人力成本的前提下,積極拓展招聘渠道,較為合理地配置人力資源,將人事招聘與配置工作做到滿足需求,使人盡其才,才盡其用。

為了保證公司運(yùn)營所需人才的及時到位,人事行政部采取多元化招聘手段進(jìn)行人員招募,自6月份開始,共計(jì)參加現(xiàn)場招聘會12場。公司現(xiàn)有招聘信息發(fā)布網(wǎng)站4個,日常聯(lián)系合作的人才網(wǎng)站7個,同時,我們還采取了內(nèi)部員工引薦的方式和行業(yè)、人力資源QQ群的平臺進(jìn)行招聘渠道的拓寬。

20xx年人事行政部累積收到/搜索有效應(yīng)聘資料350余份、面試人員202人次,各部門/項(xiàng)目入職員工187人,其中管理人員18人,基本滿足公司對人才的需求。為了使公司人員招聘與配置有據(jù)可依,年中,人事行政部對公司各部門編制人數(shù)進(jìn)行了梳理和明確,公司目前人員編制及實(shí)際在職人員情況如下表:

表略

從要求應(yīng)聘者對面試簡歷的規(guī)范填寫、面試評價、關(guān)鍵崗位人員入職前的背景調(diào)查等,并做好日招聘登記,隨時掌握招聘進(jìn)度及數(shù)量。另外,為了及時了解項(xiàng)目人員動態(tài),人事行政部與各項(xiàng)目明確固定的時間,將人員的入、離、調(diào)職等的異動情況及時報送,以做到心中有數(shù),便于及時對項(xiàng)目人員進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)配。

2、創(chuàng)建公平競爭的工作環(huán)境和平臺,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

企業(yè)對員工的培訓(xùn)不僅能夠提高員工的技能,而且能夠滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價值的心理需要,使其更積極主動地完成工作目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。對于員工培訓(xùn),公司一直非常重視。今年,公司各項(xiàng)目從工作開展實(shí)際需要出發(fā),定期對不同層面、不同部門的員工進(jìn)行崗位職責(zé)、公司制度、在崗知識、操作技能等的培訓(xùn),共計(jì)完成培訓(xùn)課時200余個。另外,本著提高管理人員綜合管理能力的目的,公司人事行政部組織管理層人員進(jìn)行了《做企業(yè)的主人》、收費(fèi)管理、考勤管理、品質(zhì)運(yùn)行文件、員工手冊、財(cái)務(wù)制度等培訓(xùn),培訓(xùn)的形式也呈多樣化,授課式、探討式、實(shí)操式,在一定程度上調(diào)動了學(xué)員的積極性和參與度。

3、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,提高員工認(rèn)同感、凝聚力。

上半年,公司各項(xiàng)目勞動合同簽訂不及時、甚至未簽訂的情況仍然存在。為了進(jìn)一步明確用工雙方的權(quán)利和義務(wù),避免出現(xiàn)勞動糾紛,我部有針對性的通知各項(xiàng)目補(bǔ)簽,并再次明確簽訂的標(biāo)準(zhǔn)和要求,現(xiàn)公司勞動合同簽訂率達(dá)100%。另外,對于各部門員工所反映的勞動用工方面的問題,人事行政部積極了解情況,給予員工解釋和解答,避免勞動爭議,樹立公司良好形象。

4、薪酬與福利

為了滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求,配合組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,完善內(nèi)部分配機(jī)制,提高企業(yè)競爭力,更好的激勵員工,公司上半年對原有的薪酬體系進(jìn)行了調(diào)整。此次調(diào)資本著逐級別上升的原則,基層以上管理人員的工資在原有的基礎(chǔ)上提高了10%。同時,為了進(jìn)一步激勵員工,使員工的薪酬與可量化業(yè)績掛鉤,公司對基層管理人員以上的員工實(shí)施季度績效考核制度,并對績效工資比例進(jìn)行了提高,更大程度地將激勵機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個人業(yè)績的聯(lián)系之中。公司推行的績效考核系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營及品質(zhì)管理指標(biāo)、制度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化以及任務(wù)績效幾個方面的內(nèi)容,每項(xiàng)考核指標(biāo)均有直接歸口部門通過數(shù)據(jù)收集和分析,客觀地給予分?jǐn)?shù)。比如財(cái)務(wù)指標(biāo),財(cái)務(wù)部通過各項(xiàng)目收費(fèi)完成率、多種經(jīng)營、成本控制和歷史欠費(fèi)率四個方面的實(shí)際和目標(biāo)完成比計(jì)算出分?jǐn)?shù);品質(zhì)部通過每次品質(zhì)月檢和夜查等情況,對項(xiàng)目管理運(yùn)行的各個方面的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做為每個季度考核分項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源;人事行政部通過對各項(xiàng)目員工培訓(xùn)、流失率、員工談心等人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析給出分?jǐn)?shù)。

1)總的來講,績效考核各項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)的來源有憑有據(jù),受人為控制因素較小,在一定層面上保證考核是公平公正開展的。

2)人事行政部按照公司的各項(xiàng)新酬和福利政策,對員工的社保和節(jié)假日福利,積極落實(shí),以提高員工士氣。除按時完成各項(xiàng)新酬和福利考核以外,完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時繳納員工社保,截止12月,公司繳納社保人員共計(jì)137人。落實(shí)了“春節(jié)”、“三八婦女節(jié)”和“中秋節(jié)”等重大節(jié)日的員工福利,提高員工的工作積極性。

3)組織進(jìn)行了年度綜合考評及評優(yōu),并根據(jù)考評結(jié)果對各部門優(yōu)秀員工及管理人員進(jìn)行了獎勵。

4)本年度入職新員工較多,人事行政部為了增強(qiáng)員工歸屬感,組織多項(xiàng)文化活動,如“元宵節(jié)燈謎活動”、“三人籃球賽活動”、“紅歌歌唱比賽活動”、“圣誕晚會”等,豐富了員工業(yè)余生活,也加快了新員工對公司和其他人員的熟悉度。

二、行政管理方面:

行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的行政辦公管理、車輛管理、及物業(yè)管理等,完善、督促和實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時還要處理一些外部公關(guān)事宜,是承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要工作。

1、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系。

1)完善制度管理,加強(qiáng)管控力度。修訂和細(xì)化制度如《辦公用品管理制度》、《工服管理制度》、《員工產(chǎn)假管理制度》、《公司印章管理制度》、《車輛管理制度》等,細(xì)化管理細(xì)節(jié)并明確責(zé)任,加強(qiáng)執(zhí)行力度。

2)加強(qiáng)辦公用品管理,降低成本。人事行政部加強(qiáng)對辦公用品的管理,規(guī)范流程并嚴(yán)格控制,對之前粗放管理辦公用品的模式進(jìn)行改變,每個部門設(shè)立專門的辦公用品領(lǐng)用人員、對各部門使用辦公用品進(jìn)行控制和監(jiān)督,對打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的進(jìn)行專人維護(hù)。

3)制度規(guī)范化,辦公無紙化,提高辦公效率。修訂了《公司印章管理制度》,指定專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險。20xx年下半年啟用OA辦公系統(tǒng)后,無紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷,提高了工作效率。

2、細(xì)化車輛管理、物業(yè)管理、快遞管理,做好后勤保障。

1)完善車輛管理制度,統(tǒng)一車輛管理。自20xx年5月車輛管理和物業(yè)管理歸入人事行政部管理范疇,人事行政部在車輛有限、人員緊張的情況下,將車輛統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理,科學(xué)合理的安排車輛行程,使車輛高效率運(yùn)行,并將車輛管理工作精細(xì)化和制度化,修訂了《車輛管理制度》,建立車輛專人專車負(fù)責(zé)制,保證了車輛調(diào)度、管理、維修、年檢和保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。截止目前公司公務(wù)車輛x保養(yǎng)費(fèi)用x元,使用油量金額:x元,總油耗:x升。

3)加強(qiáng)了物業(yè)管理,做好后勤保障。設(shè)立行政專員負(fù)責(zé)公司水電暖的等基礎(chǔ)服務(wù)工作及時與物業(yè)聯(lián)系溝通解決新辦公室的軟、硬件問題,保證公司的正常辦公。

3)對高新辦公區(qū)的快遞發(fā)放設(shè)立專人登記和管理并做好費(fèi)用控制,為銷售做好服務(wù)支持。

4)20xx年上半年企業(yè)獲得了“市技術(shù)中心”和“市工程實(shí)驗(yàn)室”等殊榮,項(xiàng)目獎勵資金126萬,下半年獲得市級“守合同重信用”企業(yè)殊榮,并接待了省工信廳、市工信委等政府部門的項(xiàng)目檢查工作,匯報了企業(yè)各項(xiàng)目進(jìn)展情況,提高了企業(yè)聲譽(yù)并樹立了企業(yè)的良好形象。

第二部分20xx年工作規(guī)劃及工作建議

一、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。

20xx年,我部將加大各崗位的招聘力度,規(guī)范招聘流程,通過多渠道進(jìn)行缺崗人員的招聘,及時補(bǔ)充人才,提高招聘的效果;保持長期招聘渠道暢通,做好人才信息的儲備;加強(qiáng)與各部門員工的溝通,了解、預(yù)測員工流動,做好人才調(diào)配工作。

二、努力搭建合理的薪酬福利體系。

對于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力,而制定不當(dāng)就會給企業(yè)帶來危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。

1)在公司各項(xiàng)績效政策的實(shí)踐中,人事行政部計(jì)劃通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善績效考核政策,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制,加強(qiáng)會議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,同時,對同行業(yè)的薪資水平加強(qiáng)信息了解,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

2)建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感。

3)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,完善培訓(xùn)體系。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部明年的培訓(xùn)目標(biāo)。人事部將根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

四、制度剛性執(zhí)行

公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行,這樣制度也就失去了應(yīng)有的威力,制度的失效都是從具體人和具體事開始的,如果某人因?yàn)槭恰罢l的人”就可以有錯不糾,那么制度就開始失效了。所以,我們最需要的可能是一個關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒有做好表率等等,俗話說:己身不正,雖令不行。所以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。

行政部年中述職報告 篇5

一、規(guī)范聘請流程,剛好完成聘請任務(wù)

1、依據(jù)公司發(fā)展須要,剛好駕馭業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范聘請流程,制定有效的人員供應(yīng)、配制安排。自今年×月到目前,共有效聘請××人。

2、依據(jù)工作須要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。 3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的聘請渠道,極大的降低了聘請成本。全年聘請費(fèi)用共計(jì)××元。

二、制定公司培訓(xùn)框架

分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)

1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共支配××場,參與人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的打算工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)

1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并剛好匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題剛好與各部門溝通,主動找尋解決方法。

2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的.部分員工進(jìn)行了懲罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。

4、著手××年度優(yōu)秀員工的評比活動,設(shè)定評比標(biāo)準(zhǔn)、評比方法及激勵措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、主動進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度

1、勝利舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清楚地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和將來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺,為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進(jìn)行《××年度員工滿足度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。

3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝合力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。 4、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織

行政部年中述職報告 篇6

本人從20xx年2月?lián)涡姓芾聿拷?jīng)理至今一年多的時間里,在聯(lián)社黨委、理事會、經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各部室的密切配合下,我與行政管理部的同志們緊緊圍繞聯(lián)社中心工作,立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮行政管理部的管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障職能作用,積極有效地開展各項(xiàng)工作,為聯(lián)社的改革與發(fā)展作做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將任職來的工作作個簡要匯報:

一、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,管理水平不斷提高

行政管理部的工作看似簡單實(shí)則是一個糸統(tǒng)復(fù)雜的工作,千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、要求高,因此,我堅(jiān)持把提高管理水平,為領(lǐng)導(dǎo)和同事們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為行政管理部的重要工作內(nèi)容來抓。一年多來,在行政管理工作中,我認(rèn)真履行好工作職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通,使行政管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化。

一是不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要,對原來的機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度進(jìn)行了梳理,制定和完善了《水電費(fèi)管理辦法》、《車輛維修費(fèi)管理辦法》、《招待費(fèi)管理辦法》等管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對行政部工作人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了崗位工作責(zé)任制,提高了工作效率。通過完善制度,規(guī)范管理,去年為聯(lián)社共節(jié)約水電費(fèi)等開支38。9萬元,節(jié)約招待費(fèi)開支30多萬元。

二是積極改進(jìn)工作作風(fēng)。行政管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意,是衡量行政管理部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對部門職工的思想教育,使大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報,堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強(qiáng)和機(jī)關(guān)其他部室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮行政管理部的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

二、規(guī)范管理,后勤服務(wù)工作有條不紊。

一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待。我們針對后勤人員少,會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會議和上級領(lǐng)導(dǎo)來考察之前,我們從會場安排、茶水供應(yīng),到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細(xì)準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn),提前做好各項(xiàng)會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的各種大型會議,由于準(zhǔn)備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。

二是加強(qiáng)物品管理,做好物業(yè)工作。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購制度》的要求采購物品。嚴(yán)格各種采購申報手續(xù),實(shí)行比價采購;對新添臵的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立了實(shí)物保管賬,并對全社低值易耗品進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)和登記,達(dá)到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領(lǐng)用,建立了領(lǐng)用登記臺帳,實(shí)行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。同時,認(rèn)真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作,定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備,對基層和部門申報的維修項(xiàng)目,及時派人到位檢修。對基層網(wǎng)點(diǎn)基建裝修都實(shí)行了陽光工程并做到了最大限度地節(jié)約開支,全年完成大小維修達(dá)300多次,目前仍有兩個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)在建設(shè)中。一年多來,機(jī)關(guān)大樓及基層社的水、電等設(shè)備(包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等)運(yùn)行正常,確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,使大樓內(nèi)外整潔舒雅。

三是加強(qiáng)車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實(shí)際情況,我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》,合理調(diào)度車輛,進(jìn)一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制,盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)了對行政車的管理,對每一輛車都認(rèn)真登記出車記錄臺賬,對過路費(fèi)等費(fèi)用的管理,做到日日記載,審核報批。加強(qiáng)了對汽車的維修管理,堅(jiān)持了維修申報制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。同時加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實(shí)現(xiàn)安全行車無事故。

三、積極主動,資產(chǎn)管理收益處置扎實(shí)有效

一是認(rèn)真做好聯(lián)社轄區(qū)內(nèi)金融資產(chǎn)的管理。我們按照《聯(lián)社金融資產(chǎn)管理辦法》有關(guān)規(guī)定,積極想辦法盤活現(xiàn)有閑臵資產(chǎn),根據(jù)市場和物價上漲等因素,及時調(diào)整資產(chǎn)租賃金,使其發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。去年共收回租賃金109。75萬元,同時,對一些閑臵資產(chǎn)按規(guī)定程序依法進(jìn)行處臵變現(xiàn),全年處臵閑臵資產(chǎn)收入77000元;二是切實(shí)加強(qiáng)抵債資產(chǎn)閑臵資產(chǎn)管理,認(rèn)真審查資產(chǎn)的處臵變現(xiàn)能力,堅(jiān)持合法合理計(jì)價,明確專人妥善保管抵債資產(chǎn)閑臵資產(chǎn),定期檢查資產(chǎn)保管情況。制定了抵債資產(chǎn)閑臵資產(chǎn)處臵變現(xiàn)計(jì)劃,積極落實(shí)變現(xiàn)措施,及時進(jìn)行變現(xiàn)處臵。去年變現(xiàn)收入22萬余元。提高了聯(lián)社資產(chǎn)質(zhì)量。

回顧在行政管理部一年來的工作,我在積極努力心底無私地做好本職工作、雖然取得了一定的成績,但同時也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng),因事務(wù)繁忙而導(dǎo)致心煩意亂甚至發(fā)脾氣等等,都是希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的諒解之外。對此,我將在以后的工作中加以改正,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門和部內(nèi)同志的大力支持和配合下,積極主動地做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮行政管理部門的管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障等功能作用,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細(xì)致地做好工作,為我區(qū)農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

行政部年中述職報告 篇7

年初至今,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹“著眼全局、精心管理、強(qiáng)化責(zé)任、周到服務(wù)”的工作思想,緊緊圍繞公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營總體思路,制訂全年工作計(jì)劃,有組織有計(jì)劃地開展行政、人事和后勤管理工作,全面發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成作出積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、精心管理,認(rèn)真履行職責(zé),確保運(yùn)作順暢。

1、積極參與,全力推進(jìn)公司組織架構(gòu)的調(diào)整。

20xx年公司由工程建設(shè)期轉(zhuǎn)入生產(chǎn)經(jīng)營期,為了適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營期的需要,順應(yīng)公司發(fā)展,公司進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整。依照公司的要求,本人積極參與到20xx年公司組織架構(gòu)調(diào)整的內(nèi)部研究,并根據(jù)公司的決定,迅速推動公司組織架構(gòu)調(diào)整的落實(shí)工作,進(jìn)行了人員調(diào)整、職責(zé)劃分和相應(yīng)的辦公室調(diào)整,確保新的組織架構(gòu)迅速發(fā)揮作用,推動生產(chǎn)經(jīng)營工作的全面開展。

2、完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作的有效運(yùn)行。

依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展要求,在分管副總的正確指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)行政部整個團(tuán)隊(duì)認(rèn)真與各部門加強(qiáng)溝通,同心協(xié)力,積極探索,努力完善公司現(xiàn)有制度,使公司各項(xiàng)工作有法可依,有章可循,確保公司各項(xiàng)工作運(yùn)作順暢。20xx年上半年,行政部共起草、發(fā)文60多份件。包括:20xx年安全(消防)責(zé)任制、勞動人事管理制度、物資

申購管理規(guī)定、質(zhì)量異議管理辦法(試行版)、成本費(fèi)用管理辦法(暫行)、出差管理制度、質(zhì)量考核條例等等。在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,嚴(yán)格要求本部門各項(xiàng)工作依照公司制度落實(shí)工作,并對公司各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)落實(shí)和監(jiān)督工作。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè),打造精英團(tuán)隊(duì)。

自20xx年開始,在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上,我本著從基礎(chǔ)抓起,逐步提升的理念,全面加強(qiáng)行政團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一方面,狠抓員工勞動紀(jì)律和行為規(guī)范,自年初,采取了嚴(yán)格員工上下班考勤和工作服、勞保用品的穿戴等辦法,嚴(yán)格規(guī)范員工勞動紀(jì)律和行為規(guī)范。同時,加強(qiáng)辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。另一方面,逐步理清各部門工作職責(zé),強(qiáng)化員工責(zé)任意識,引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平的提高,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

二、加強(qiáng)人事管理,科學(xué)合理做好人才招聘和培訓(xùn)工作。

人力資源工作根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo),建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵機(jī)制、員工培訓(xùn)與教育體系,以發(fā)揮和調(diào)動員工的潛能,并營造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境。

1、建立完善制度,規(guī)范人力資源運(yùn)作。

20xx年上半年,編制了《勞動人事管理制度》、《員工手冊》,并

制訂了公司20xx年員工薪酬體系,進(jìn)一步規(guī)范公司的人事管理工作。

2、科學(xué)合理做好人員招聘工作。

在人事招聘上,根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,不斷開拓和完善招聘渠道,形成了渠道豐富充實(shí)的招聘途徑,包括內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會招聘、定點(diǎn)對口學(xué)校培養(yǎng)等。為了有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。同時,積極與兄弟部門溝通,協(xié)調(diào),做好各部門的崗位需求情況調(diào)查,做好招聘計(jì)劃,及時為各部門配備好人才。20xx年上半年共招收xx3人,其中技術(shù)人員22人;員工購買社保率達(dá)xx0%,員工工傷處理率xx0%;員工隊(duì)伍穩(wěn)定,每月人員流動性低于行業(yè)內(nèi)平均水平。

3、扎實(shí)做好員工培訓(xùn)工作。

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,行政部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,尤其是加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn),切實(shí)為新入職員工業(yè)務(wù)水平和安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)后勤保障。

后勤工作的核心就是搞好“二個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。我圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、

娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是后勤物資采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。至今,為推動公司的發(fā)展,多次召開了員工座談會和膳食委員會,并將員工的意見和建議得到很好的落實(shí)。在后勤管理上,全面加強(qiáng)了飯?zhí)?、保安和宿舍的管理。在豐富員工文娛生活上,舉辦了春節(jié)晚會、第一屆五一勞動杯職工籃球賽,九龍湖旅游、紀(jì)念建黨92周年暨安全生產(chǎn)月活動主題晚會等形式多樣的文娛活動。

四、緊盯政策,高效運(yùn)作,力爭政府扶持資金。

開展好項(xiàng)目申報工作,爭取政府扶持資金,是公司重點(diǎn)工作之一。項(xiàng)目申報工作,實(shí)行專人專責(zé)負(fù)責(zé),做到提前謀劃、緊盯政策、高效運(yùn)作。同時,加強(qiáng)與地方政府以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系,及時了解政府和行業(yè)信息,快速開展申報工作。項(xiàng)目申報工作還加強(qiáng)項(xiàng)目申報人員的培訓(xùn)教育工作,切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平。20xx年上半年開展了“xxx專項(xiàng)資金項(xiàng)目”、20xx年xxx專項(xiàng)資金、中小企業(yè)(民營企業(yè))貸款貼息等5個項(xiàng)目申報工作。

五、加強(qiáng)宣傳鼓動、建設(shè)和諧企業(yè)文化,為生產(chǎn)經(jīng)營添助力。

宣傳工作緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的總體要求,為生產(chǎn)經(jīng)營工作做好宣傳鼓動作用,激勵、引導(dǎo)廣大員工充分發(fā)揮各自的聰明才智和積極能動性,致力于公司生產(chǎn)經(jīng)營工作。宣傳工作充分利用公司OA網(wǎng)以及宣傳板報兩大陣地開展宣傳工作,并積極拓寬渠道,籌劃試行公司宣傳月報,加大宣傳鼓吹力度。針對公司的實(shí)際工作,宣傳工作致

力于團(tuán)結(jié)、責(zé)任、溝通、典型先進(jìn)事跡等工作,力爭全公司范圍內(nèi)營造團(tuán)結(jié)的工作氛圍,引導(dǎo)員工樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和緊迫感,鼓動員工加強(qiáng)溝通,力促建立和諧的企業(yè)文化。同時,做好公司各類文娛活動的宣傳報道,鼓動廣大員工積極參與到活動當(dāng)中來,加強(qiáng)員工之間的友誼,凝聚力量,同心同德,共同為生產(chǎn)經(jīng)營貢獻(xiàn)力量。

過去的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,和部門全體人員的大力協(xié)助下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但某些方面還有待進(jìn)一步的提高。在接下來的.工作中,我將恪盡職守,努力做好各方面工作,爭取行政工作更上一層樓。

行政部年中述職報告 篇8

一、人事管理方面

依據(jù)公司部門崗位的實(shí)際須要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2、搞好iSo再認(rèn)證工作,確保iSo認(rèn)證通過,通過這次iSo在認(rèn)證,讓我們相識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iSo的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iSo管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,剛好和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團(tuán)隊(duì)的.整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安生產(chǎn),削減平安事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,能夠主動協(xié)作及幫助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加,對后期工作壘積了很多閱歷。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作安排中會依據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20××年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些很多的不足,但這一切的一切信任也會隨著20××年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

六、20××年工作安排

搞好明年開工的人力資源的策劃和聘請工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分相識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20××年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20××年行政部的工作將以此為中心。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排,進(jìn)行iSo體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。

4、幫助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

接著協(xié)作各部門工作,幫助處理各種突發(fā)事務(wù)。20××年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20××年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我信任公司、公司員工會越做越強(qiáng)。

行政部年中述職報告 篇9

一、規(guī)范聘請流程,剛好完成聘請任務(wù)

1、依據(jù)公司發(fā)展須要,剛好駕馭業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范聘請流程,制定有效的人員供應(yīng)、配制安排。自今年×月到目前,共有效聘請××人。

2、依據(jù)工作須要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。 3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的聘請渠道,極大的降低了聘請成本。全年聘請費(fèi)用共計(jì)××元。

二、制定公司培訓(xùn)框架

分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)

1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共支配××場,參與人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的打算工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)

1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并剛好匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題剛好與各部門溝通,主動找尋解決方法。

2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了懲罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。

4、著手××年度優(yōu)秀員工的評比活動,設(shè)定評比標(biāo)準(zhǔn)、評比方法及激勵措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、主動進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度

1、勝利舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清楚地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和將來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的.鼓舞和激勵作用。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺,為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進(jìn)行《××年度員工滿足度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。

3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝合力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣揚(yáng)力度。 4、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織

行政部年中述職報告 篇10

工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

存在的問題

工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。

執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。

一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

行政部年中述職報告 篇11

自六月起正式實(shí)施考勤打卡機(jī)制,杜絕了原因點(diǎn)到考勤帶來的各種考勤漏洞。

上半年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)就是對各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。并結(jié)合對員工的服務(wù)意識和專項(xiàng)的消毒知識的培訓(xùn),有效的促進(jìn)員工工作的規(guī)范性和引導(dǎo)員工有規(guī)可循的工作原則。

對員工管理采取日常培訓(xùn)+月末績效考核的方式,在月末對員工當(dāng)月表現(xiàn)予以考評,分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優(yōu)異之處,并對當(dāng)月績效考核成績較低的員工予以單獨(dú)談話,指出工作中的不足,鼓勵員工奮發(fā)向上。對于日常工作中出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場的處罰或獎勵,即員工違反某項(xiàng)制度時,當(dāng)即予以現(xiàn)金或扣休處罰,員工簽字確認(rèn)后,在當(dāng)月工資中扣除。

每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn),從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當(dāng)月優(yōu)秀員工,并根據(jù)當(dāng)月酒水銷量實(shí)際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。

員工的工作之余的生活調(diào)劑也是行政部工作的重點(diǎn),除了每月的員工生日聚會以外,在集團(tuán)的帶領(lǐng)下,我們組織員工外出春游,并組織羽毛球比賽,使員工在強(qiáng)身健體的同時,也豐富了業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工之間的凝聚力。

在XX年上半年,行政部克服了諸多困難,始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作責(zé)任。當(dāng)然,行政部在工作中還存在以下不足:

1、餐具破損控制不到位;

2、日常巡查不到位等不足;

3、關(guān)于績效考核與基層員工溝通稍有不足。

上述不足我們將在今后工作中盡全力改進(jìn)和糾正。

下半年工作計(jì)劃

XX年下半年,

一、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

二、完成日常人力資源招聘與配置;

三、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);

四、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;

五、對制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點(diǎn)進(jìn)行不斷的巡視和檢查,對于各項(xiàng)細(xì)節(jié)將做以重點(diǎn)關(guān)注和檢查,例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等;

六、加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛(wèi)、洗碗房的工作進(jìn)行不斷巡視以外,對餐具破損情況的檢查將作為工作重點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn)。

行政部年中述職報告 篇12

20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計(jì)劃。

人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

提議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;

加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自我成長了、成熟了。以下是我的工作心得體會。

我不敢說自我的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。

我是去年進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對而言是比較簡便的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情景,可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。

我們這個行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每一天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,異常是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們要合理有效地制定月度工作計(jì)劃。

為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情景的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每一天的工作當(dāng)中。

我們每一天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,異常是要經(jīng)常和案場的員工溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。

前段時間,由于市場情景不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在的時候心境還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情景反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是十分重要的。

我們在調(diào)整好員工心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自我的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計(jì)這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r心境就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,領(lǐng)導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責(zé)感。

同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,異常是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自我必須要調(diào)整好自我的心態(tài),改變自我的態(tài)度,認(rèn)真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開心起來了,此刻我們部門就是一個歡樂的家。

這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。

行政部年中述職報告 篇13

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,對程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。

4、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車等事項(xiàng),過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

行政部年中述職報告 篇14

1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。

2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。

3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時匯報總經(jīng)理。

5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。

20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

行政部年中述職報告 篇15

06年即將過去,來到公司也已將近1年半的時間,時值年末,該對全年工作系統(tǒng)的總結(jié),承上啟下,繼往開來。分以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):

一、 工作內(nèi)容及完成情況

xx年11月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺事務(wù)包括行政、人事和部分財(cái)物工作。11月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立。

1、行政工作:

(1)內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況,分別從組織結(jié)構(gòu),部門職責(zé),行政規(guī)定,人事制度,財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,于06年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,使管理流程順暢。

(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,避免查找無序,借閱無章,避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。

(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布,為配合擔(dān)保論壇信息分會的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容。

(4)日常事務(wù):一般的接待工作,采買工作,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。

2、人事工作:

(1)管理工作:上半年度,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,個人的基本信息、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé),充分調(diào)動員工的主觀能動性,初步建立了考核機(jī)制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工,調(diào)動員工積極性,同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實(shí)踐檢驗(yàn),不斷完善,逐步修改實(shí)施。

(2)日常工作: 每月28-次月15日報職工增、減員情況;

每月16號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計(jì)報送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。

3、財(cái)務(wù)工作:

(1)切實(shí)執(zhí)行新擬報銷制度,完善報銷流程

隨著管理的規(guī)范和細(xì)化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月

月底的報銷工作更有秩序,也使得報銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外,差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定。能夠做到帳實(shí)相符,能夠履行出納基本職責(zé)。

(2) 稅務(wù)等相關(guān)工作

每月10日前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程,自身對于稅務(wù) 知識也有了一定的了解,對于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。

(3) 項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

每月按時統(tǒng)計(jì)公司各類費(fèi)用支出情況,已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(深圳高新投項(xiàng)目一期)。

4、業(yè)務(wù)拓展工作:

11月中旬至今,主要對客戶資料進(jìn)行了最后的整理,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時,制定了公司的崗位責(zé)任說明書,制定了項(xiàng)目管理體系文件,把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),力爭盡快進(jìn)入角色,開始工作。

二、 技術(shù)、業(yè)務(wù)、思想進(jìn)步情況

進(jìn)入公司2年半的時間,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),比如一開始對技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識也不是很了解,通過平時與他們的交談,學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識,對我的工作也是一種幫助。另外,來到信息公司的這一年,我寫了入黨申請書,也參加總公司的團(tuán)委,并在團(tuán)委中擔(dān)任一職。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會更上一層樓。

三、 工作中的差距與改進(jìn)想法

(1) 差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理不夠細(xì)致,不夠全面。工作繁

雜的時候,不能很好的合理分配時間,工作計(jì)劃性不強(qiáng),會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,應(yīng)更主動的了解公司業(yè)務(wù)流程,技術(shù)情況。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工,在平時的工作中應(yīng)該主動學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自身工作,提高自身能力。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,主動性稍差。

(2) 改進(jìn)想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,是對自己一個很好的鍛煉。要做好市

場工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮。我認(rèn)為,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),融入市場團(tuán)隊(duì)中,克服自己過于被動的性格弱點(diǎn),首先向業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí),多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過這種方式迅速進(jìn)入工作角色。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,表達(dá)自己的想法與意見,真正把自己融入市場團(tuán)隊(duì)中,合理的安排工作計(jì)劃,有條不紊的完成每一部份的工作。

四、 對信息公司的再認(rèn)識

今年10月份,公司完成了增資擴(kuò)股的重大變革,對于我們這些股東而言,領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措,讓我們感覺到工作起來更有目標(biāo)和方向。真正的把個人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展,我有一些個人的意見如下:

(1) 項(xiàng)目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在

工作過程中,我發(fā)現(xiàn),公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系,每拿一個項(xiàng)目,簽了合同,到開發(fā)結(jié)項(xiàng),然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),沒有一個很明確的管理流程。針對這些,我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》,包含了從售前立項(xiàng)-售中-開發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過程,這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度,已經(jīng)費(fèi)用管理,更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議,能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個重要方面,不能很好的把握流程,估算控制費(fèi)用,不利于公司的發(fā)展。當(dāng)然,這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn),也需要一些專業(yè)知識做基礎(chǔ)。

(2) 綜合管理部工作:由于大半年都在這個部分工作,認(rèn)為雖然是輔助部門,

但是也是很重要的,年初制定的制度,通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,對于交通費(fèi)用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革,也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況,對于績效改革我通過學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn),有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程,我自薦參與幫忙整理出改革方案。

(3)簡單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,制度我們已經(jīng)訂出,但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后,員工們便開始抱怨起來,因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了。這些抱怨很快

便在公司中傳開了,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,首先找來了大樓的設(shè)計(jì)師,詢問電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花30萬美圓,而且需要兩個月的時間,這樣會導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,公司當(dāng)然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對電梯的程序進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),于是不認(rèn)為應(yīng)該對電梯作任何的改進(jìn)。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,向公司提出了一個方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,而且非常奏效,再也聽不到員工的抱怨了。事實(shí)上,電梯本身是沒有任何問題的,只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,看見鏡中的自己,對自己欣賞一番,時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義,任何問題如果按照人性的角度去做的話,往往會有更簡單的辦法,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,結(jié)果帶來資源的浪費(fèi)。其實(shí)將簡單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,但這樣做往往使問題更復(fù)雜化。所以,我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復(fù)雜化。

五、自我總體評價和短期的職業(yè)生涯

1、自我評價

工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,完成工作任務(wù),做好本職工作。有耐心有毅力,做事力求盡善盡美。有較強(qiáng)的組織策劃能力,但有時不夠細(xì)致,考慮問題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動性。

2、短期職業(yè)生涯

畢業(yè)以來一直都

xxx年行政部門年終總結(jié)(個人總結(jié))

從事后臺方面的工作,來到信息公司開始全面接觸后臺的幾乎是全部的工作,雖然做的不深入,但是基礎(chǔ)性的工作都能夠掌握。我學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)和人力資源管理方面的課程,本想在財(cái)務(wù)或者人力資源方面有所建樹,有所發(fā)展。但由于公司需要,轉(zhuǎn)到了業(yè)務(wù)部門,我從一開始的思想矛盾斗爭中慢慢解脫,我認(rèn)為這無疑對我是一個很好的鍛煉。業(yè)務(wù)部門的工作更能夠鍛煉我的各種能力,包括溝通能力、組織能力等,業(yè)務(wù)部門接觸到的社會更加廣闊。因而,現(xiàn)在

對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長,積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮特長,增長能力。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后,想轉(zhuǎn)入做市場或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,這樣才能達(dá)到雙贏。

六、下年度工作計(jì)劃

下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,個人工作計(jì)劃也就是部門工作計(jì)劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面:

1、業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;

2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法,交領(lǐng)導(dǎo)審批,執(zhí)行;

3、把握國內(nèi)IT動向,抓住商機(jī)和機(jī)遇,適當(dāng)組織公司人員參加國內(nèi)大型IT會議;

4、配合銷售工作的順利開展;

5、項(xiàng)目管理流程把握(依據(jù)項(xiàng)目管理體系);

總結(jié):明年的工作任重而道遠(yuǎn),我會積極克服自身缺點(diǎn),任勞任怨,在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。

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行政部門述職報告


在你開始寫報告時是否感到很困惑呢?在日常工作中,我們需要做好寫報告的準(zhǔn)備。撰寫報告時,語言要簡潔明了,所以我推薦你閱讀一篇文章,題為“行政部門述職報告”。希望你在不斷學(xué)習(xí)和工作中能夠快樂成長!

行政部門述職報告 篇1

在xx年的時間中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,同事的幫助下,也有工作上的一些突破,但最終還是得到了大家的認(rèn)可。我也深知,工作上的成績與公司的要求和自身的發(fā)展息息相關(guān),自己更應(yīng)該努力和提高自己的業(yè)務(wù)能力,以便在工作中做到更好?,F(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、2022工作總結(jié)

xx年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司行政、制度和文件的精神,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極運(yùn)用到實(shí)際工作中,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常的事務(wù)工作中,我注重讓自己盡早接觸到行政管理方面的知識。在平時工作中,做到及時處理與公司各部門之間的相關(guān)問題,積極為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、xx年的工作計(jì)劃

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的文化,在工作中不斷完善自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、認(rèn)真負(fù)責(zé)對待公司的每一項(xiàng)工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、主動與部門相關(guān)部門做好溝通工作,以便讓自己盡早、盡快的熟悉工作狀況。

4、積極學(xué)習(xí)其他單位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。

三、工作計(jì)劃

工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。并積極的思考問題,向同事請教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足。

5、做自己工作以來,在不斷學(xué)習(xí)的同時,還要積極參加公司的各項(xiàng)活動,豐富自己的工作技能,這樣才能更好的展示自己,提高自己的工作能力和自身的素質(zhì)。

6、在工作中,我們要時刻保持良好的工作狀態(tài),不能以情面對工作中的不足。在工作中,我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過實(shí)踐來加深對公司文化的理解與領(lǐng)悟。

7.在工作的后期,我要積極的與領(lǐng)導(dǎo)和同事們溝通交流,在溝通中學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的不足,提高自己的工作能力,使自己的工作能力更強(qiáng)更優(yōu)。

四、個人工作目標(biāo)

在今后的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷的提高自己的專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)。爭取能更大的進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。

行政部門述職報告 篇2

1、加大招聘力度

xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的xx年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力,認(rèn)真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在xx會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。

3、工作規(guī)范化,職業(yè)化

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在xx有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。

4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。

在知識的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴(yán)于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,一年的共事時間雖然短暫,但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊(duì)伍會越來越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),公司成功則我們成功。希望2xx我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。

祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,事業(yè)順心。

行政部門述職報告 篇3

一、這個系統(tǒng)差人,差的是能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰做的事情他沒有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒有去管,不該管的反而在插手??傊?,好多人好像不能認(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。

二、差一個能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個能夠明辨是非的帶頭大哥出來,加強(qiáng)溝通方面的教育訓(xùn)練。

三、差一個會玩的人。隨著工廠的發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時候了,這個人的壓力是非常大的,他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,當(dāng)然會遇到很多人在認(rèn)識上面的攻擊。再說,企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),給企業(yè)帶來的效益其實(shí)是無可估量的。

四、就我所承管的廚房而言,我想,隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實(shí)際情況,每天的早餐要有質(zhì)量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察,問題不出在某個人的身上,廚房人員確實(shí)不足,急需配備一名;管理方法不當(dāng),這是要不斷改進(jìn)的;人員的思想浮動大,需要加強(qiáng)引導(dǎo)。針對上述問題,我有兩個解決方案:廚房假日不開火,讓廚房工作人員有時間得以調(diào)節(jié)心態(tài);或者補(bǔ)充一名人員,負(fù)責(zé)早餐和幫廚。

五、保安方面,保安是一個耐性方面很強(qiáng)的職業(yè),要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,這都是需要加強(qiáng)培養(yǎng)的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓(xùn)、還有技能都需要持續(xù)和加強(qiáng),尤其是他們的自我保護(hù)意識和明辨是非能力不強(qiáng),這都需要一個長的過程來提高他們的綜合素質(zhì)。

六、采購方面,提到采購我非常幸苦,雖然經(jīng)過我手的量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買回來,然后教他們怎樣使用,然后除了問題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時很多人沒有愛惜意識,很多東西都是使用不當(dāng)造成的,比如說我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了,這就需要重新焊接;很多風(fēng)扇都是他們拉車撞壞的……然而壞了之后他們就會找借口說是質(zhì)量問題。我想解決的方案有:(一)各個部門的儀器都由自己購買,我這里給一個價格區(qū)間(我相信跑了好幾年,各個東西的價格我還是清楚的);(二)真正用好我們的維修部門,壞的東西不能退到我這里,而是維修部門去維修,有一個明顯的實(shí)例,我現(xiàn)在會修烙鐵,一般烙鐵買配件只需要幾塊錢,據(jù)我估算,沒有特殊情況,我廠下一年度根本不用買烙鐵,好多只是簡單的壞了一個部件,只是他們不愿意修罷了,當(dāng)然其他東西也都是可以自行維修的;(三)我覺得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識,堅(jiān)決杜絕找借口,因?yàn)榻杩谑怯肋h(yuǎn)找不完的。

大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機(jī)緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。

今年7月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

行政部門述職報告 篇4

20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。

自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。

二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制

為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的`xx個職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。

三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革

行政部門述職報告 篇5

本人于20XX年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

一、立足本職,完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《xx寫作大全》、《xx學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)行政、工會各類文件共198份。向市xx委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。

行政部門述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

您們好!

我叫xxx,于20xx年2月入職公司秩序維護(hù)部,4月初經(jīng)培訓(xùn)后分配到消防監(jiān)控大隊(duì),消防監(jiān)控工作系公司安全運(yùn)營重點(diǎn)工作之一,我深知消防監(jiān)控工作對公司安全運(yùn)營的重要性,為能夠繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸。入職大半年來,我腳踏實(shí)地,認(rèn)真工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),同事們的支持協(xié)作下,消防監(jiān)控工作正按計(jì)劃有步驟的進(jìn)行,現(xiàn)將消防監(jiān)控工作的整體工作情況和自己的一些體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一個簡短的匯報。

一、對本崗位工作的具體認(rèn)識

1、俗話說:賊偷偷一點(diǎn),火燒燒一片,火災(zāi)發(fā)生后容易造成群死群傷和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。三區(qū)市場超過20萬平方米,建筑面積龐大。有地下車庫和屋頂停車場,有區(qū)域連廊和卸貨平臺,結(jié)構(gòu)復(fù)雜。市場內(nèi)有服裝服飾、服裝道具、鞋、箱包等大量可燃、易燃物品;顧客、商家、工作人員等人員眾多、密集;電氣照明設(shè)備多,存在的消防隱患難以發(fā)現(xiàn);如發(fā)生火災(zāi)后火勢蔓延速度快,將產(chǎn)生大量有害氣體,導(dǎo)致人員疏散困難,火災(zāi)撲救困難等。

2、為預(yù)防三區(qū)市場發(fā)生火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,所以三區(qū)市場消防安全管理工作中,“防”是消防的先決條件,“消”必須與防緊密結(jié)合,“防”與“消”是實(shí)現(xiàn)三區(qū)市場消防安全的兩種必要手段,兩者互相聯(lián)系、滲透,相輔相成,缺一不可。

3、作為三區(qū)市場的消防監(jiān)控臨時負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在倍感責(zé)任重大,如履薄冰。所以在平時工作中必須保質(zhì)保量、不折不扣、及時高效的做好以下工作職責(zé):在秩序維護(hù)部、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展對三區(qū)市的消防監(jiān)控工作;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和公司制度的有關(guān)規(guī)定,落實(shí)消防巡查、檢查、監(jiān)督;全面負(fù)責(zé)整個責(zé)任區(qū)的消防監(jiān)控管理工作;配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商家、顧客及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力;組織、領(lǐng)導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)理知識學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練;落實(shí)滅火、消防應(yīng)急疏散預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)時必須第一時間趕赴現(xiàn)場,組織撲救、組織安全疏散,控制局勢,協(xié)助調(diào)查火警火災(zāi)原因;及時發(fā)現(xiàn)消防、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備存在的故障并報修,確保消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備隨時處于良好的運(yùn)行狀態(tài);負(fù)責(zé)已配置警械、消防器材的日常測試、保養(yǎng)、管理工作;定時巡視市場各區(qū)域、督導(dǎo)監(jiān)控、消防員的工作;對自己主管的工作負(fù)責(zé),制定工作計(jì)劃,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況等。做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、隊(duì)員的推手,起到承上啟下的骨干模范帶頭作用。

二、任職期間的工作情況

1、熟悉工作環(huán)境。剛到三區(qū)市場時首先向趙請教,熟悉市場環(huán)境及消防監(jiān)控設(shè)備的配置情況(如消防水泵接合器、消火栓、滅火器、監(jiān)控?cái)z像頭等)。然后再通過查看圖紙,深入了解市場現(xiàn)有消防監(jiān)控設(shè)備的位置、線路、管網(wǎng)、防火分區(qū)等。充分掌握市場的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉,既:熟悉市場的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況;熟悉市場的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防部位存在火險隱患和控制方法;熟悉相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員以及工作流程;熟悉三中隊(duì)消防監(jiān)控人員的工作作風(fēng)和性格等;以便于后期工作及時高效的開展

2、組織、監(jiān)督隊(duì)員對三區(qū)市場、3號陶瓷館進(jìn)行日常巡查。內(nèi)容包括:用火、用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用等。對發(fā)現(xiàn)的問題能立即解決的當(dāng)場解決,因情況特殊不能及時解決的,要求當(dāng)事人員或單位限期整改,安排人員跟進(jìn)至驗(yàn)收合格為止。

3、組織隊(duì)員對三區(qū)市場進(jìn)行專項(xiàng)檢查和整改。如對非機(jī)動的清理。個別商戶將電瓶車停放在商鋪內(nèi)、過道中并充電,影響消防通道的暢通,存在較大的消防安全隱;如對大功率電器使用的清理。個別商戶為用餐方便,擅自使用電飯煲等大功率電器,增加電源線路負(fù)荷,也存在較大的消防安全隱患;如對消防設(shè)施設(shè)備的檢查。由于三區(qū)市場人流量大,地下車庫和樓頂有滅火器缺失的情況,室內(nèi)消火栓箱面板有被撞壞的情況,常閉式防火門的閉門器、順序器發(fā)生脫落、變形的情況等。針對這些現(xiàn)象,組織隊(duì)員逐一檢查并統(tǒng)計(jì)登記,報三分公司工程部整改。

4、組織隊(duì)員對消防設(shè)施器材進(jìn)行簡單的維護(hù)、保養(yǎng)。室外消火栓和水泵結(jié)合器因處于室外日曬雨淋,悶蓋和開關(guān)容易銹蝕,會產(chǎn)生打不開的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響使用,組織隊(duì)員定期泄放栓體內(nèi)的銹水,在開關(guān)和接口處涂抹黃油。室內(nèi)消火栓箱內(nèi)常有商家和顧客丟放雜物和垃圾,組織隊(duì)員定期對室內(nèi)消火栓箱進(jìn)行清理。通過維護(hù)保養(yǎng),使用消防設(shè)施隨時處于好的使用狀態(tài)。

5、組織隊(duì)員對三區(qū)市場商家進(jìn)行面對面的消防安全宣傳教育培訓(xùn)。如轉(zhuǎn)告公司的消防安全管理規(guī)定;強(qiáng)調(diào)吸煙、出攤占道、遮擋消防設(shè)施器材、阻塞消防安全通道等違規(guī)行為的危害性;向商家告之最近的消防安全出口位置以及需要疏散時的注意事項(xiàng);平時如何采取預(yù)防火災(zāi)的措施、檢查火災(zāi)隱患的方法,發(fā)生火災(zāi)后怎樣向消防監(jiān)控中心報警;如何正確的使用滅火器和室內(nèi)消火栓來撲救初起火災(zāi)等。提高了眾多商家的消防安全意識。

6、對新入職員工、中隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識和消防業(yè)務(wù)技能系統(tǒng)培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:國家的消防工作方針、政策;消防法律法規(guī);火災(zāi)預(yù)防知識;火災(zāi)撲救、人員疏散逃生和自救互救知識;公司消防安全的特點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn);公司現(xiàn)有的消防設(shè)施設(shè)備的情況,以及其系統(tǒng)的組成、工作原理和操作方法等。使人人做到四懂四會,即懂得崗位火災(zāi)的危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得撲救火災(zāi)的方法,懂得逃生的方法,會使用消防器材,會報火警,會撲救初起火災(zāi),會組織疏散逃生。較好的提高了消防三中隊(duì)的檢查消除火災(zāi)隱患的能力,組織撲救初起火災(zāi)能力,組織人員疏散逃生能力,消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

7、為大隊(duì)隊(duì)員服務(wù)。及時傳達(dá)公司、部門、大隊(duì)的會議內(nèi)容和指示,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司文件和部門通報,使隊(duì)員熟悉了解更多的信息以便于工作的開展。解決工作中的一些實(shí)際需要,為隊(duì)員做好后勤保障。與隊(duì)員進(jìn)行正式和非正式溝通交流,掌握其真實(shí)的思想狀況,請其提出意見和建議,增進(jìn)理解,消除誤會,提高凝聚力和執(zhí)行力。

8、做好寢室內(nèi)務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生。參與、監(jiān)督指導(dǎo)本中隊(duì)住宿人員共同按部門要求做好寢室內(nèi)的地面、墻壁、門窗的清潔,規(guī)范床上、衣柜內(nèi)和其它物品的擺放。帶領(lǐng)大隊(duì)住宿人員做好宿舍二樓走廊、水房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,與其它大隊(duì)進(jìn)行交接。

9、與相關(guān)方協(xié)作。如積極協(xié)助外圍各大隊(duì)、三分公司、保潔公司、消防安裝公司、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開展工作等。

三、存在的突出問題

1、法律法規(guī)落實(shí)方面。根據(jù)新《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,消防控制室值班人員須持證上崗,現(xiàn)消防三中隊(duì)6名控制室值班人員當(dāng)中,只有1人持有公安消防機(jī)構(gòu)認(rèn)可的建(構(gòu))筑物消防員證書。

2、消防設(shè)施設(shè)備方面。三區(qū)市場消防設(shè)施設(shè)備的安裝公司在消防設(shè)施設(shè)備安裝完畢后,未與公司進(jìn)行交接驗(yàn)收,且質(zhì)保到期后也未與公司簽訂消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)合同。當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障報修時,整改進(jìn)度比較緩慢。

3、市場管理方面。在市場面積廣、消防員少、人流量大,商家顧客消防安全意識較薄弱的情況下,在市場內(nèi)違規(guī)吸煙的現(xiàn)象屢禁不止。目前只有加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)巡邏檢查力度,通過與三分公司市場管理部人員、外圍三大隊(duì)人員和轄區(qū)派出所民警共同治理。

4、隊(duì)員工作紀(jì)律方面。由于薪資待遇、工作時間和隊(duì)員認(rèn)識不足等原因,9月份期間個別隊(duì)員工作紀(jì)律有所松懈下降,在工作當(dāng)中做一些與工作無關(guān)的事。近期通過中隊(duì)會議、非正式溝通強(qiáng)調(diào)和平時加強(qiáng)督促,現(xiàn)隊(duì)員在工作紀(jì)律遵守方面已有所改善。

5、自身管理方面。因知識技能、市場經(jīng)驗(yàn)、溝通表達(dá)的欠缺,消防三中隊(duì)整體績效與公司的標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距。今后將努力學(xué)習(xí)和積累,全面提高自己的綜合能力。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的感想

1、說到團(tuán)隊(duì),我不由的想到四個人,唐僧、齊天大圣、沙和尚和二師兄,他們有不同的性格,不同的愛好,不同的經(jīng)歷,不同的能力,但他們組成的這個小團(tuán)隊(duì)卻經(jīng)過重重困難取得了真經(jīng)。個人認(rèn)為,他們能夠成功的根本原因是他們有一個共同的、明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

2、團(tuán)隊(duì)也是一個從建立到逐步進(jìn)入成長和成熟的過程,比如形成階段、震蕩階段、規(guī)范、執(zhí)行階段。消防三中隊(duì)有不少近期剛加入的其它中隊(duì)、大隊(duì)的同事,短時間內(nèi)暫時還未顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量,相信經(jīng)過時間的洗禮,我們這個團(tuán)隊(duì)會逐步走向融合,走向成熟。

3、消防監(jiān)控大隊(duì)是一個一百多人組成的大團(tuán)隊(duì),我們的目標(biāo)是“確保安全,愉快工作”。為實(shí)現(xiàn)這個看似簡單卻非易事的目標(biāo),就需要消防大隊(duì)所有的成員通過有效溝通,彼此互相幫助學(xué)習(xí)、尊重、關(guān)愛、激勵、信任等來共同提高團(tuán)隊(duì)的士氣,提高團(tuán)隊(duì)的合作意識,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,就能一定會實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。

五、下步工作打算

強(qiáng)化消防大隊(duì)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。主要有以下內(nèi)容:

1、首先是“一個明確”。即必須明確班長、副班長、消防員、監(jiān)控員的各自消防安全職責(zé)。做到各司其職,各盡其責(zé),確保各項(xiàng)消防安全管理工作順利開展。

2、其次是“二個完善”。

(1)完善消防安全操作規(guī)程。如消防控制室值班人員火警處置程序;消防員接到、發(fā)現(xiàn)火情時的火警處置程序;自動消防系統(tǒng)操作規(guī)程;消防廣播操作程序等。在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合近期公司組織的消防等級考試,強(qiáng)化每名隊(duì)員的消防實(shí)際操作技能,做到在發(fā)生火情時及時高效的處理,臨危不亂。

(2)完善消防檔案。如日常工作產(chǎn)生的值班記錄、巡查記錄、培訓(xùn)記錄、隱患慗改記錄等需認(rèn)真仔細(xì)填寫,做到字跡工整,頁面整潔,所有事項(xiàng)有因有果,記錄與實(shí)際情況完全吻合無差錯。

3、最后是“四個規(guī)范”。

(1)規(guī)范防火巡查、檢查和隱患整改。巡查、檢查的具體內(nèi)容、頻次必須確定,不得隨意更改,嚴(yán)格落實(shí)到位;隱患整改必須限定時間,安排專人跟進(jìn),直到隱患消除為止。

(2)規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備器材的管理。按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求做好檢查、測試,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。保證器材完整好用,設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行。

(3)規(guī)范消防教育培訓(xùn)。做到全員參與,因材施教,業(yè)務(wù)理論與技能結(jié)合,人人掌握應(yīng)用。

(4)規(guī)范滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練。做好宣傳,使每個人都知悉預(yù)案的整個流程和自己的分工,定期演練,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到一旦發(fā)生險情也能緊張有序,減少損失和傷害。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,因?yàn)樽约壕C合能力的限制,在這大半年的工作當(dāng)中存在諸多不足,期望能得到您們的批評、指證和幫助,我將竭盡全來提高自己,更好的履行自己的職責(zé),更好的為公司服務(wù)。謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

行政部門述職報告 篇7

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部門述職報告 篇8

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5S”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。

行政部門述職報告 篇9

20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:

思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,我們在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識,以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動,組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生p愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時綜合各個部門工作的實(shí)際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

1、制度管理:

20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、資產(chǎn)管理:

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3、文書檔案管理:

20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

4、計(jì)劃管理:

行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。

5、辦公用品及采購管理:

我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報下月辦公用品的采購計(jì)劃。通過對盤點(diǎn)、申報、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實(shí)際行動上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20xx年,我部門共計(jì)采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。

隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。

針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn),實(shí)行各級考核制。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施。一年來,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出。

公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。

人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請發(fā)放生日禮品1xx份,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)xx月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念

我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認(rèn)識到我們在工作中仍存在著許多不足,

具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。

1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會變得尤為重要。所以,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20xx年工作中,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。

2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。

3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對下嚴(yán)對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的'問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。,我們將深入到各個部門,及時了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,主動服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。

時光荏苒,***x年即將結(jié)束!

自***x年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事***,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。

根據(jù)部門***x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展的工作,全面推行目標(biāo)管理。

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

***x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!

行政部門述職報告 篇10

轉(zhuǎn)眼,一年的時間在工作中悄然離去。自己作為xxx公司行政部的一員,也圓滿的結(jié)束了這一年的工作。在結(jié)束了對這一年文件的整理后,我回顧了過去的工作。在這一年里,我受到了很多同事的幫助,也幫助了很多的同事。盡管有許多都是我份內(nèi)的事情,但也收到了很多的感謝。這一年里,我過的充實(shí)又有收獲。

現(xiàn)在,一年的時間過去了,我希望對自己過去一年的工作做好總結(jié),讓自己能認(rèn)識到自己的不足,也希望自己能跟好的做好今后的工作。為此,我的工作總結(jié)如下:

一、工作的情況

作為行政部的文員,我在這一年里認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的工作。

每天基本的工作就是對公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,根絕最近公司的發(fā)展方向,我也會不斷的改變自己的工作。隨時緊跟公司的腳步,配合各部門人員的需要做好自己的工作任務(wù)。

在每周的固定時間,我會整理好公司的環(huán)境情況,對公司綠植進(jìn)行整理,對辦公區(qū)域進(jìn)行打掃。同時,因?yàn)樽约旱膶W(xué)習(xí),我對常用的辦公機(jī)器也略有心得,我會靠自己對公司的辦公器械進(jìn)行清掃,并檢查是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在會議進(jìn)行前,我都會認(rèn)真的檢查并整理會議室,將桌椅擺放整齊,電腦及投影設(shè)備確認(rèn)無誤后,準(zhǔn)備好每份會議文件。因?yàn)樽约旱腻憻捄蜏?zhǔn)備,最近在這些工作上越發(fā)的熟練。

其次,在每月的時候,我也會做好與財(cái)務(wù)的對接,整理好員工的考勤和績效,將工資準(zhǔn)時的發(fā)放給員工,同時還要對一個月的工作做好總結(jié)和整理,保證資料都按照規(guī)定擺放整齊。

二、不足的地方

在日常的工作中,我也會遇上一些麻煩。由于需要配合各部門的工作,也有導(dǎo)致過自己手忙腳亂的時候。這種時候常常會鬧出一些亂子,但是好在還有同事在一旁協(xié)助,讓我犯錯的時候能有機(jī)會彌補(bǔ)。而在這一年的工作中,我也不斷的提升自己,讓自己能更加了解公司的方向,犯錯的情況也逐漸消失了。

但是,自己仍不可放松大意,我要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海屪约旱墓ぷ髂苓M(jìn)一步提升上去。

三、總結(jié)

一年的工作僅僅只是一個段落,作為行政人員,我要不斷的跟隨公司的腳步,為此,我要更加的提升自己的能力,讓自己為公司做出更多的貢獻(xiàn)才行。接下來的20xx年,我要從根本上改變自己的工作態(tài)度,讓自己能更有效率的完成自己的工作,為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)自己的力量。

行政部門述職報告 篇11

不知不覺20_年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、20_年的工作回顧。

1、工作:20_年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)下,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),公司成立了運(yùn)營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項(xiàng)工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,并通過電視、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20_年廣納社會各界精英,和應(yīng)聘300余人次,不但引進(jìn)了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴(kuò)大了影響力。

2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑,安全準(zhǔn)時的把乘車人送達(dá)目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),根據(jù)公司實(shí)際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整。樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識,加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。

3、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“VI”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認(rèn)真整理上報各項(xiàng)數(shù)據(jù)報表,認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù),理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,在全_動會中取得了總分第四名的好成績,在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

4、證照的申報和管理工作:20_年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“ISO三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pE燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20_年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號。

5、工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。

二、工作中存在的問題。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎淼焦揪褪窃谛姓抗ぷ?,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé),說陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠?,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等大量事務(wù)性工作,也讓我認(rèn)識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認(rèn)識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離。

1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團(tuán)隊(duì),對工作的認(rèn)識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。對于各項(xiàng)工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。

2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,處理對外關(guān)系、處理上下級關(guān)系,各部門關(guān)系,員工之間的關(guān)系,火候掌握的不到位,處理關(guān)系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,與大家的溝通應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。

三、20_年的。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則,強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、明確,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。

4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進(jìn)人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強(qiáng)創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、建立員工培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)工作實(shí)用化、常態(tài)化。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。傳遞與價值觀等知識的培訓(xùn)。

6、建立責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,保證人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級。

7、節(jié)約后勤運(yùn)行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計(jì)工作,并做好后勤費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用的報銷審核。

行政部門述職報告 篇12

自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。

作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。

做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎金和物資;及時處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。

能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。

最新行政部的述職報告熱門10篇


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行政部的述職報告【篇1】

20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

行政部的述職報告【篇2】

轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了,回顧這年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、踏實(shí)的工作態(tài)度:

20xx年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作:20xx年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的知識:

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、20xx年工作計(jì)劃

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

行政部的述職報告【篇3】

新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首20xx年,作為公司綜合服務(wù)部門―――行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學(xué)習(xí)、接觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)和做法,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我們行政部很多的支持與關(guān)心,在此我們向公司李總及其他部門的各位同事表示最衷心的感謝,正是有了大家的協(xié)助才能使行政部在工作中能夠更加的努力向上,也因?yàn)橛辛舜蠹业膸椭拍芰钚姓吭诠ぷ髦懈弦粋€新臺階。 公司創(chuàng)立初期,各部門并未建制完成,當(dāng)然也沒有設(shè)立行政部,一切前期事務(wù)都是由公司幾個同事一起做的。后來公司于20xx年5月份正式成立行政部,其職責(zé)范圍定位于服務(wù)性部門。主要處理公司一些綜合性事務(wù),工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。

行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、上傳下達(dá)的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、車輛管理、采購管理、會議安排等。行政部初期只有一人,后來隨著時間的延續(xù)及其他人員的加入,行政部的工作一步步走入正軌。

在20xx年里行政部較好地履行了作為行政部的一些基本職能,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,初步完成了綜合行政部工作。這為xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,以便更好地嚴(yán)格要求自己,提高自己,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作繼續(xù)向前,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報整理如下:

一、日常主要工作

1、 認(rèn)真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作

20xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計(jì)182份;整理外部收文21份。 檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時同步建立了電子檔案,基本實(shí)現(xiàn)了每個合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。

2、 配合公司領(lǐng)導(dǎo)參與公司一些制度的制訂、修改和完善 20xx年至今,擬定后總部通過的制度有10個,包括:《董事會對臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營層授權(quán)管理規(guī)定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門與崗位職責(zé)》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度; 另外其他的制度還有7個,包括《辦公行為準(zhǔn)則》、《員工獎懲制度》、《材料設(shè)備采購管理制度》、《銷售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標(biāo)管理辦法》、《印章使用管理規(guī)定》、《預(yù)算及成本管理制度》等制度。根據(jù)上面的各種制度,陸續(xù)完善了一些日常使用表格。

3、 員工管理

員工檔案:制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,豐富了員工個人有關(guān)資料,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。

人員招聘:通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、獵頭公司推薦、報紙、利用周末參加招聘會等形式,招聘相關(guān)部門人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。

4、 車輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。

5、 辦公用品的考察、購買、保管及發(fā)放。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機(jī)、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn)。

6、 每周工作報告的整理。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會,以安排下周的工作任務(wù),對每個工作任務(wù)的完成時間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。

二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

1、20xx年臨沂市11、12月五區(qū)商品住宅每天的成交信息統(tǒng)計(jì)、整理;

2、物業(yè)方面

了解在臨沂市成立物業(yè)公司的條件,對臨沂市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)調(diào)查; 與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價格等相關(guān)信息進(jìn)行交流,針對聘請外地、當(dāng)?shù)?、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關(guān)意見;對臨沂市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù),與合同成本部徐經(jīng)理一起進(jìn)行了調(diào)查,并形成文件;

3、整理臨沂市區(qū)每月主要樓盤的項(xiàng)目進(jìn)度報告;

4、政府政策、有關(guān)樓盤的廣告掃描及其相關(guān)活動等內(nèi)容的跟蹤和統(tǒng)計(jì);

5、參加樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,參與組織召開部分接受調(diào)查人員座談會,討論戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)劣;

6、利用圣誕節(jié)期間組織去蒙山郊游活動;

三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長。

通過20xx年以來的學(xué)習(xí)、工作,不但使行政部能夠慢慢成長和完善,而且使部門人員的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力均有不同程度的提高。同時在工作中也暴露出了一些問題,還有很多不足的地方需要改進(jìn)和提高。

1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時間一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。

2、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和自身意識不高,主要是各員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。

3、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在半年的時間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。

四、下一步工作

1、 切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理, 進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。

2、 繼續(xù)強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。

3、 加快工作進(jìn)度,使部門內(nèi)的工作早日走上正軌。

4、 加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過統(tǒng)一思想,達(dá)到步調(diào)一致,繼而推動工作有所進(jìn)展。

5、 針對已發(fā)現(xiàn)和其它存在的問題,采取一些行之有效的辦法,改進(jìn)工作,提高成績。

行政部的述職報告【篇4】

自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作,在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。

現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下:

一、日常工作方面

1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。

3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM(fèi)時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、現(xiàn)在對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。

(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。

在這將近一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。

行政部的述職報告【篇5】

20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

行政部的述職報告【篇6】

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位,逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,所以,其運(yùn)行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識面,盡快使自我成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)經(jīng)過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。

2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著進(jìn)取推動作用。同時,我也經(jīng)過與管委會工作人員的進(jìn)取配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)儉、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作本事有待提高。

三、今后的工作思路

1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的團(tuán)體。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。

3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要進(jìn)取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。

5、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長補(bǔ)短。

6、培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自我事對待,牢記工作是為自我,不是為別人,時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

8、進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。所以我格外珍惜自我的工作崗位,我會將自我所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自我工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

行政后勤部2021個人年終工作總結(jié)2

20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、進(jìn)取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

1、經(jīng)過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經(jīng)過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;經(jīng)過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、團(tuán)體意識,增強(qiáng)班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且經(jīng)過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經(jīng)過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。

依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時了解后勤服務(wù)的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。

三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全。

1、經(jīng)過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。

經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作。

20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:__年區(qū)域年終總結(jié)會、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。

堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經(jīng)過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,__年各項(xiàng)安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;

2、人員思想引導(dǎo)不到位,__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

20__年工作思路:

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。

完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景,同時,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。

實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5、鞏固6S推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。

梳理__年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。

以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個人__年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

行政部的述職報告【篇7】

行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)娶努力工作,克服困難,較好的完成05上半年的工作?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:

一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。

許平南高速公路通車后,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運(yùn)工作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。

元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“20__年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站,臨時從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo),克服時間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。

三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”。

四、充分準(zhǔn)備迎接省建投20__年度考核工作。

20__年3月11日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的20__年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運(yùn)營初期開了一個好頭。

五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。

報紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表揚(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙?jiān)谝粋€企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看?!皩?nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。

六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。

三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實(shí)際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。

行政部的述職報告【篇8】

一、一年來人力資源部工作的回顧

x年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持精細(xì)管理、打造精品酒店的企業(yè)理為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)創(chuàng)精品、樹品牌、塑典范的奮斗目標(biāo),做到認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精確的管理風(fēng)格,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過各部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

(一)人員在崗情況

酒店現(xiàn)有人員共計(jì)人,其中行政辦公室2人,財(cái)務(wù)部6人,餐飲部15人,廚房6人,客房部17人,工程部4人,保安部10人,人事部1人,前廳部9人,PA部3人。主管12人,領(lǐng)班7人,員工54人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的77%。

(二)嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭

酒店管理主要是通過對人的管理實(shí)現(xiàn)的,人事部是酒店重要資源,在08年度,人事部作為酒店紀(jì)律督查的職能部門,基本上嚴(yán)格執(zhí)行了酒店規(guī)章制度、員工守則,執(zhí)行嚴(yán)格的工作程序,執(zhí)行了嚴(yán)格的酒店規(guī)章制度。

我們知道,管理和罰獎是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,堅(jiān)持有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個人發(fā)展為行動方針。

采取批評教育,督促檢查,通報,罰款處分等一系列措施,加大了質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,是解決員工違規(guī)的重要措施,也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法,人力資源部配合酒店各部門,采取了層層監(jiān)督,督導(dǎo)、抽查,夜間有大堂副理管理等相結(jié)合的方式,不斷加大監(jiān)督檢查頻次。

回顧此年工作,一共依照規(guī)定除名了3名員工,勸退了3名員工,通報表揚(yáng)3次,通報批評13次,其他最后警告及系列處罰共計(jì)不少于100次,進(jìn)一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度嚴(yán)格按制度執(zhí)行的良好氛圍。

在過去的08年我酒店一直堅(jiān)持認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精確的管理風(fēng)格,力求在管理上達(dá)到前后不矛盾,始終保持一致,要求在管理程序及方式上不縱橫交錯,不一轟而上,而應(yīng)只執(zhí)行一條規(guī)則,為達(dá)到管理上的一致性,我部門努力為各部門創(chuàng)造了良好的環(huán)境,如作為部門的管理人員,我力求以身作則,成為榜樣與典范,而不嘴上一套,行動上一套。我們?yōu)榱吮3忠?guī)劃的一致性和連續(xù)性,各主管帶頭遵守相關(guān)規(guī)章制度,當(dāng)然,我們在強(qiáng)調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

通過強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)法,使員工明白了自己是酒店的主人,也明確了自己所在集體的目標(biāo),提高了員工對集體的歸屬感,把酒店看成了自己的家,自己是集體不可缺少的一分子,也加強(qiáng)了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使酒店得到了較好的維護(hù),酒店管理目標(biāo)得到較快較高的發(fā)展。

(三)加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,增進(jìn)工作合力,努力提高了綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著酒店日新月異的快速發(fā)展,特別是下半年,酒店新裝修后,發(fā)展的改革步伐邁的更大,張總意識到,光憑現(xiàn)今的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,分批將我們中層管理人員送到外面去學(xué)習(xí)。我們虛心地學(xué)習(xí),加強(qiáng)了與員工的溝通與交流,較好、較快地吸取了先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài),能夠較好地予以運(yùn)用到工作中;除此之外,還利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書,如酒店訂購的《飯店世界》等,較好地充實(shí)了自己。除了掌握一些理論知識之外,還到一線部門,學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能實(shí)操,更加充實(shí)了自己的能力。

在x年度,除了上述工作外,根據(jù)人事部工作在酒店管理中重要性越明顯的現(xiàn)實(shí),本部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),積極地為店領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料。

1、積極做好了各種會議的組織準(zhǔn)備和會議事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。

2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。

3、協(xié)助了領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。

4、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂了人事部的各項(xiàng)各時段工作計(jì)劃和具體措施,較好地抓了酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。

二、雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時,造成各部門人員短缺。

本年度,雖然通過了現(xiàn)場招聘會、報紙等形式的招聘,但效果不理想,有段時間因和員工溝通不到位,使一些較好的員工流失,給有的部門工作開展帶來了一定的難度。

(二)培訓(xùn)力度不夠

俗語講玉不琢不成器,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來多大的作用,在08年度,雖然我店開展了幾次培訓(xùn)工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專業(yè)知識缺乏,使培訓(xùn)不能經(jīng)常進(jìn)行,基本都是有行政助理和何總親自進(jìn)行。

(三)員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。

(四)員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、工箱等方面,在人員較少,酒店提供良好福利,但在處理事情時,不能及早發(fā)現(xiàn)問題的存在,但仍存在較大差距,比如:員工生日酒店為獎勵員工提供禮物,也但有時沒有好好的記住,導(dǎo)致沒有及時送上禮物;員工宿舍管理上力度不夠,導(dǎo)致有的已經(jīng)離職的員工沒有及時離開,至今未能徹底解決;食堂飯菜不能及時提供,且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重,在冬天,酒店客房、餐飲部員工經(jīng)常不能吃上熱的飯菜,甚至有時吃不上飯,雖然保安部配合廚房燒熱水但效果不理想;平時和員工溝通不到位,導(dǎo)致有的員工產(chǎn)生誤會,處理有的事情的時候以為在針對某部門或某人。

(五)業(yè)務(wù)能力欠缺

業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導(dǎo)致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調(diào)整不力造成今年人才流人較嚴(yán)重,如個人親合力不夠,造成管理班子不團(tuán)結(jié)等。

針對上述這些問題,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使酒店各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

x年人事部將從以下幾個方面著手工作:

一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,x年將重新修訂《員工手冊》使員工有法可依,當(dāng)然,我們在強(qiáng)調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

在x年每個季度對全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),沒半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須沒半年進(jìn)行一次。并對各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強(qiáng)員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。

三、協(xié)助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。x年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

行政部的述職報告【篇9】

行政部經(jīng)理年終述職報告

日子總是像從指尖流過的細(xì)沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧這段時間的工作,有得有失,為此要寫好述職報告了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,以下是小編整理的行政部經(jīng)理年終述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政部經(jīng)理年終述職報告1

20xx年以來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個月來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):

1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

五、存在的不足

兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)

在以下幾個方面:

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

行政部經(jīng)理年終述職報告2

我是行政人事部xx,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實(shí)自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

20xx年是我在xx的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實(shí)與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、20xx年目標(biāo)

總結(jié)xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對10年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是--不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

行政部經(jīng)理年終述職報告3

我于20xx年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個人品行:

在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的'最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

自我評價:

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

行政部的述職報告【篇10】

20xx年,是極不平凡的一年,這一年是我邁出校園踏入社會的第一年。在公司工作的這一年里,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

1、做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案的管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。

2、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。

3、做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。

4、成功組織了天然氣基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)課、員工健康體檢、集團(tuán)年會節(jié)目籌劃等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,并且受到了一致好評。

5、行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,一年來,我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,并在工作中不斷熟練辦公軟件的應(yīng)用,學(xué)習(xí)公文的寫作模式和規(guī)范,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

三、認(rèn)真履行職責(zé)。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境、辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,合理安排員工衛(wèi)生值日表,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,并按時做好員工考勤記錄。

四、存在的不足:

過去的一年,盡管取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、很少組織豐富多彩的員工集體活動,沒有讓員工得到更好的放松。

以上就是我本年度的工作總結(jié),好的方面一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的地方爭取在下一年度完善。

五、20xx年度工作計(jì)劃:

20xx年已經(jīng)過去,新的一年也已經(jīng)到來。在新的一年里,行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高全體人員的綜合素質(zhì),組織開展理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性。

2、繼續(xù)做好公司重要資料的整理存檔工作,能做到一目了然,并且嚴(yán)守公司秘密。

3、有機(jī)會盡量多的組織員工集體活動,以增進(jìn)員工之間的親密感和團(tuán)結(jié)性,營造良好的辦公環(huán)境。

行政庭長述職報告必備6篇


本文標(biāo)題是"如何寫好報告",欄目小編為您整理了一份關(guān)于寫報告的詳細(xì)信息,希望能夠供您參考。為了方便您訪問,建議將本文鏈接添加至瀏覽器收藏夾中。俗話說,實(shí)踐是智慧的源泉,在生活中,報告扮演著非常重要的角色。因此,我們需要事先做好寫報告的準(zhǔn)備工作。在正式撰寫報告之前,我們需要明確報告的受眾是誰,以及他們希望從報告中了解什么信息。

行政庭長述職報告 篇1

行政庭長述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!我是XX行政庭的庭長,今天我很榮幸向大家作一份述職報告。回顧過去一年的工作,我學(xué)到了很多,也收獲了很多。在這次的述職報告中,我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)和展望。

一、工作回顧

今年,XX行政庭在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和全體成員的共同努力下,取得了一系列成績。首先,我們在提高審判質(zhì)量方面做了大量的工作。我們定期組織庭內(nèi)成員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和交流,努力提高庭審效果。同時,我們嚴(yán)格按照法律程序和規(guī)定,保證庭審的公正、公開和高度專業(yè)化。

其次,我們加強(qiáng)了與其他庭室及其他法院的協(xié)作。我們積極參與庭際間的業(yè)務(wù)合作,做好聯(lián)動工作,共享資源,提高工作效益。我們與其他法院加強(qiáng)溝通,形成良好的合作關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍,提高綜合審判能力。

另外,我們注重與當(dāng)?shù)厣鐣后w的有效溝通和互動。我們積極參與司法公開活動,加強(qiáng)對當(dāng)事人、訴訟代理人和群眾的法律教育,提高司法透明度和公信力。我們還定期組織庭前會議,與案件相關(guān)方進(jìn)行溝通,提高當(dāng)事人對司法程序的理解和接受度。

二、存在的問題

在過去的一年中,我們也遇到了一些問題和困難。首先,由于人手不足,我們在工作負(fù)荷上有些吃緊,需要加強(qiáng)人員管理和分配。其次,庭審準(zhǔn)備工作還不夠充分細(xì)致,需要進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量。此外,我們還需要加強(qiáng)與其他庭室的業(yè)務(wù)交流,提高專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的積累。

三、下一步工作計(jì)劃

針對上述問題,并結(jié)合明年的工作重點(diǎn),我們制定了以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃。首先,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),制定合理的人員管理制度,保證人員的充分利用和合理調(diào)配。同時,加強(qiáng)對新人的培養(yǎng)和帶教,提高庭審效率和質(zhì)量。

其次,我們將進(jìn)一步完善庭審準(zhǔn)備工作流程,確保每個案件都能充分準(zhǔn)備和審核。加強(qiáng)對新法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究,提高不同類型案件的審理水平。另外,我們將加強(qiáng)與其他庭室的溝通和交流,借鑒其他庭室的好經(jīng)驗(yàn)和做法,提高庭審工作效能。

最后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厣鐣后w的溝通和互動。加大對當(dāng)事人、訴訟代理人和群眾的法律教育力度,提高司法透明度和公信力。同時,我們將積極參與司法公開活動,提高司法公眾形象和社會認(rèn)可度。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們,我們不忘初心,砥礪前行,將繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為實(shí)現(xiàn)司法公正和法治建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

行政庭長述職報告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!我是某市行政庭的庭長,今天很榮幸向各位領(lǐng)導(dǎo)做一份簡要述職報告,言簡意賅地介紹我們行政庭的工作情況,并匯報一些問題和建議。

一、工作概況

自上次述職以來,我們行政庭在法治觀念和審判能力上不斷提升,不斷加強(qiáng)與其他庭室和部門的協(xié)作。庭內(nèi)庭外的工作協(xié)調(diào)一體,大大提高了工作效率。在審判工作方面,我們堅(jiān)持依法公正、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全面提高了行政訴訟案件審理質(zhì)量。積極推動二審改判制度的實(shí)施,減輕了法院工作負(fù)擔(dān)。同時,對一些具有示范性意義的行政案件進(jìn)行深入研究與探討,形成了豐富的行政法理論。

二、工作亮點(diǎn)

近年來,我們行政庭在行政訴訟領(lǐng)域積極探索創(chuàng)新,不斷拓展審判的邊界。我們積極開展專題研究與學(xué)習(xí),以提高行政法律知識和審判能力。同時,為了讓當(dāng)事人更好地理解我們的判決理由,我們增加了回訪調(diào)解工作,通過與當(dāng)事人的溝通,幫助他們更好地了解法律條文和判決結(jié)果。

我們還積極參加相關(guān)行政庭座談會、學(xué)術(shù)交流會等活動,與其他法院的庭長和法官開展深入交流,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和做法,共同提高行政訴訟案件審理水平。同時,我們還加大了對行政訴訟案件的研究力度,通過案例分析和學(xué)術(shù)研究,形成了豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三、工作問題和建議

雖然我們在工作中取得一定的成績,但還存在一些問題亟待解決。首先,行政訴訟案件的增長導(dǎo)致了工作量的不斷增加,人力資源相對不足,需要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和引進(jìn)更多專業(yè)法官。其次,有些行政案件涉及較為復(fù)雜的法律問題,我們需要進(jìn)一步加大對行政法律知識的學(xué)習(xí)和研究,提高審判質(zhì)量。此外,行政訴訟案件的審理周期長,影響了當(dāng)事人的合法權(quán)益,因此我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的溝通合作,提升案件處理效率。

綜上所述,我們行政庭在過去一段時間內(nèi)努力工作,取得了一定的成績,但仍然面臨一些困難和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)以更高的熱情和責(zé)任感,加強(qiáng)自身建設(shè),提高行政訴訟案件審理質(zhì)量,為維護(hù)社會穩(wěn)定和公平正義做出更大的貢獻(xiàn)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來的關(guān)心和支持!謝謝!

行政庭長述職報告 篇3

尊敬的院長、各位評審委員,大家好!

我是本院的行政庭長,今天很榮幸來到這里向大家作述職報告。在過去一年里,我們的行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,一直致力于為教育事業(yè)和學(xué)生服務(wù)。在此,我將從以下幾個方面向大家匯報我們的工作情況和成績。

一、關(guān)于行政管理

我們一直重視行政管理的規(guī)范性和科學(xué)性。去年,我們?nèi)嫱菩辛穗娮訖n案管理系統(tǒng),以便更好地對學(xué)生和老師的檔案進(jìn)行管理。同時,我們增設(shè)了校內(nèi)巡邏隊(duì)伍,加強(qiáng)了校園內(nèi)的安全管理。我們還積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)推行的各種政策,如考試安排、課程安排等。這些措施有力地維護(hù)了學(xué)校的正常秩序,為教學(xué)和學(xué)生服務(wù)提供了更好的保障。

二、關(guān)于學(xué)生服務(wù)

我們一直將學(xué)生服務(wù)放在第一位,致力于為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在去年的工作中,我們增加了開放時間,豐富了學(xué)生活動內(nèi)容。我們建立了校內(nèi)呼叫中心,對學(xué)生的問題和需求進(jìn)行及時響應(yīng)和處理。我們還積極與其他部門合作,如校醫(yī)院、心理咨詢中心等,協(xié)助處理學(xué)生的相關(guān)問題。同時,我們也建立了學(xué)生服務(wù)滿意度調(diào)查制度,以便及時了解學(xué)生的需求和反饋,為學(xué)生提供更好的服務(wù)。

三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重培養(yǎng)和提高員工的綜合素質(zhì)。通過員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多種形式,我們提高了員工的專業(yè)水平和工作效率。我們還舉辦了多場員工文化活動,增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和正能量。

在過去一年里,我們的行政部門取得了令人矚目的成績,但我們也深知自己的不足之處。下一步,我們將積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作機(jī)制,不斷提高自己的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,更好地為教育事業(yè)和學(xué)生服務(wù)!

謝謝大家!

行政庭長述職報告 篇4

行政庭長述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是XX行政庭的庭長,今天非常榮幸能夠站在這里向大家述職。在過去的一年里,我全力以赴,積極推動行政庭的發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。在此,我向大家匯報我所領(lǐng)導(dǎo)的行政庭的工作情況,希望得到大家的認(rèn)可和指導(dǎo)。

一、組織管理方面

在過去的一年中,我主要從以下幾個方面加強(qiáng)了行政庭的組織管理工作:

1.完善了行政庭內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),明確了每位成員的職責(zé)和工作分工,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

2.定期召開行政庭的工作例會,及時了解各個方面的問題和困難,并與團(tuán)隊(duì)成員共同商討解決辦法,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3.加強(qiáng)了績效考核制度,建立了鮮明的激勵機(jī)制,激發(fā)了行政庭成員的積極性和創(chuàng)造力。

二、案件辦理方面

作為行政庭庭長,我非常重視案件辦理工作,始終將提高辦案質(zhì)量和效率作為工作核心:

1.加強(qiáng)了案件分配和跟蹤管理,確保每位庭員能夠依法、公正、及時地辦理案件,提高了辦案效率。

2.注重研究和總結(jié)行政案件處理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通交流,提高辦案水平和質(zhì)量。

3.積極推動信息化建設(shè),在案件管理系統(tǒng)中錄入了大量的行政案件數(shù)據(jù),便于日常工作的統(tǒng)計(jì)和分析。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面

作為行政庭長,我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是提高工作能力的重要途徑,在過去的一年中,我注重自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),取得了以下成果:

1.定期參加相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)課程,不斷更新自己的專業(yè)知識和理論水平。

2.積極參與行政法的研究和學(xué)術(shù)交流活動,提高了自己的學(xué)術(shù)造詣和專業(yè)素養(yǎng)。

3.推動行政庭全體成員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期組織和開展案例分析、研討會等活動,提高了團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

作為行政庭長,我深知團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的,所以在過去的一年中,積極推動了行政庭團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各項(xiàng)工作:

1.加強(qiáng)了庭員之間的溝通和交流,建立了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2.鼓勵庭員之間互幫互助,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍。

3.加強(qiáng)了新人引進(jìn)和培養(yǎng)工作,為行政庭長久的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié):

在過去一年的工作中,我?guī)ьI(lǐng)行政庭緊緊圍繞黨和政府的工作大局,全力以赴,認(rèn)真履行職責(zé)。通過組織管理、案件辦理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的努力,取得了一定的成績。但與此同時,我也深感自己還存在不足之處,希望在今后的工作中能夠得到大家的指導(dǎo)和幫助。

最后,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的支持與信任!謝謝大家!

行政庭長述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評估專家,大家好!

我是某市地稅局行政庭長,今天非常榮幸地向領(lǐng)導(dǎo)和專家們述職報告。

過去的一年,我們行政庭積極推進(jìn)司法改革,努力實(shí)現(xiàn)信訪件的快速處理和質(zhì)量提升。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,行政庭的工作取得了許多階段性的成果。

一、加快信訪件處理速度

針對信訪件辦理速度問題,我們行政庭提高了部門內(nèi)部的處案效率和互動配合能力。實(shí)行每個工作人員制作工作計(jì)劃、定期檢查督促工作的方式。在內(nèi)部關(guān)注度極高的信訪件類型中,如納稅居民申請?jiān)V訟保全、稅務(wù)確認(rèn)、稅務(wù)代理等,官員處理時間縮短了多達(dá)70%以上。

二、加強(qiáng)法律意識和業(yè)務(wù)深度

面對信訪件中的一些法律問題,行政庭積極與相關(guān)法律機(jī)構(gòu)溝通,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升法律素養(yǎng)和實(shí)際操碾示范。通過與有關(guān)單位的交流學(xué)習(xí),增強(qiáng)了辦案能力和調(diào)解能力,為公司服務(wù)和利益保護(hù)確立了基礎(chǔ)。

三、完善內(nèi)部信息反饋機(jī)制

在部門內(nèi),我們理順了內(nèi)部意見反饋機(jī)制,建立了定期匯報機(jī)制。對辦案中各階段的情況、工作成果進(jìn)行全方位的考評,并加入信訪評估模型,確保每項(xiàng)工作的質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了異性戀和監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范每個環(huán)節(jié),確保為公開、公正、公開的司法為大眾服務(wù)。

四、積極營造司法社會信任

我院行政庭積極應(yīng)對社會各界對司法的質(zhì)疑,在信訪件受理、審批、領(lǐng)導(dǎo)安排等階段中,傾聽每位申請人意見和建議,在做出判定時確保彰顯司法權(quán)威、法律公正,避免矛盾的升級化,有效促進(jìn)社會公信力的提升。行政庭在本案的考核期中,受到司法機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同,也特別感謝各位專家和領(lǐng)導(dǎo)對我們辛勤工作的支持與聯(lián)系。

總之,過去的一年,盡管工作周期很短,但我們行政庭領(lǐng)導(dǎo)和工作人員在每個工作環(huán)節(jié)都把心思和能力挖掘得淋漓盡致,改進(jìn)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取,不斷提高業(yè)務(wù)水平為服務(wù)大眾貢獻(xiàn)智慧和力量。希望在以后的辦案中,能夠多渠道廣泛征求意見,秉持公正、公正、公開的工作方針,不斷促進(jìn)司法公信,來實(shí)現(xiàn)司法價值和司法公信使命。

謝謝各位!

行政庭長述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好!我是行政庭的負(fù)責(zé)人,今天我向您匯報一下過去一年來行政庭的工作情況和取得的成績。

首先,我要感謝全體行政庭成員的辛勤努力和團(tuán)結(jié)合作。在過去一年里,行政庭緊密圍繞法院的工作需求,認(rèn)真履行職責(zé),積極主動地為法院的各項(xiàng)工作提供支持和保障。

在運(yùn)營和管理方面,我們加大了行政流程的優(yōu)化和改進(jìn)。通過流程再造和信息化手段,我們有效提高了辦公效率,大大縮短了辦案時間,提高了案件處理質(zhì)量。同時,我們還加強(qiáng)了與其他庭室和部門的溝通與協(xié)作,確保各項(xiàng)工作無縫對接,提高了法院整體工作效能。

在人員管理方面,我們重視人力資源的培養(yǎng)和發(fā)展。組織了多次培訓(xùn),提高了行政人員的崗位素質(zhì)和能力。同時,我們注重激勵機(jī)制的建立,通過優(yōu)秀員工評選和晉升機(jī)制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,為法院的發(fā)展提供人才支撐。

在資源管理方面,我們著力提高資產(chǎn)利用效率。對于法院的各項(xiàng)資源,我們進(jìn)行了詳細(xì)的評估和調(diào)查,合理規(guī)劃和分配資源,確保資源的最大化利用。同時,我們注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,推行綠色辦公理念,實(shí)施節(jié)能減排措施,為建設(shè)法治社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此外,我們還注重加強(qiáng)對行政服務(wù)對象的關(guān)注和服務(wù)。通過信息化手段,我們建立了方便快捷的服務(wù)平臺,提供一站式的行政服務(wù),為當(dāng)事人和律師提供了更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時,我們還加強(qiáng)了對當(dāng)事人的法援和司法救助工作,努力實(shí)現(xiàn)司法公正和公平。

總之,過去一年來,行政庭在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,全體成員的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)合作精神,取得了顯著的成績。但我們也清醒地認(rèn)識到,在新的一年里,面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和任務(wù)。我們將進(jìn)一步完善制度和機(jī)制,提升行政管理水平,為法院的發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。

最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對行政庭工作的大力支持和悉心指導(dǎo),也要感謝全體行政庭成員的辛勤付出和團(tuán)結(jié)合作。我相信在大家的共同努力下,行政庭一定會取得更加輝煌的成績!

謝謝!

2023行政部年中述職報告(精選5篇)


古人云,工欲善其事,必先利其器。在幼兒園教師的生活工作中,時常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。有了資料,這樣接下來工作才會更上一層樓!那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?你不妨看看2023行政部年中述職報告(精選5篇),為防遺忘,建議你收藏本頁!

行政部年中述職報告 篇1

一、人事管理方面

依據(jù)公司部門崗位的實(shí)際須要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2、搞好iSo再認(rèn)證工作,確保iSo認(rèn)證通過,通過這次iSo在認(rèn)證,讓我們相識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iSo的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iSo管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,剛好和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團(tuán)隊(duì)的.整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安生產(chǎn),削減平安事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,能夠主動協(xié)作及幫助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加,對后期工作壘積了很多閱歷。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作安排中會依據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20××年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些很多的不足,但這一切的一切信任也會隨著20××年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

六、20××年工作安排

搞好明年開工的人力資源的策劃和聘請工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分相識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20××年行政部將從以下幾個方面著手工作:

1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20××年行政部的工作將以此為中心。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排,進(jìn)行iSo體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。

4、幫助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

接著協(xié)作各部門工作,幫助處理各種突發(fā)事務(wù)。20××年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20××年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我信任公司、公司員工會越做越強(qiáng)。

行政部年中述職報告 篇2

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗(yàn)廠等活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合潛力相比之前又邁進(jìn)了一步。

XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

行政部年中述職報告 篇3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團(tuán)XXX科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

20xx-11年所做工作

對工作的感悟及對自身的評價

工作中的問題

20xx年的工作思路

第一部分:xx-1xx年所做工作

1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度

xx年8月加入XX公司時,公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)XX公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的.行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級體系、考勤管理、周會制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。

2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施

公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時也是一個質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間里,開設(shè)了六個以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數(shù)十場,在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。

XXXX年X月工廠投產(chǎn)前,吸取XXX廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮(zhèn)組織專場招聘會兩場,XXX市XX鄉(xiāng)組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

3、減員增效,推行計(jì)件工資

自XXXX年X月開始,由X總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。

行政部年中述職報告 篇4

20__年,四川民匯行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件,較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果。現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:

一、對公司各部門工作支持和配合

根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)。

二、制度建設(shè)方面

抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭做到有章可循,有法可依。

三、日常行政管理工作

1.承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要;相關(guān)通知做到了及時傳達(dá)和準(zhǔn)時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)。

2.完善人事檔案以及登記業(yè)務(wù)檔案,做到各類檔案及時歸檔、及時整理。

3.準(zhǔn)備20__年年度工作總結(jié)會所需資料。

4.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理工作;制定完善了固定資產(chǎn)登記臺帳;應(yīng)各部門需求及時購入所需辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用等級手續(xù),做好各類財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。

5.提交集團(tuán)總部所需的各種表格。

四、人力資源方面

1.在幾大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動、離職等相關(guān)事宜。

2.負(fù)責(zé)員工社保、公積金的相關(guān)工作。

3.負(fù)責(zé)公司員工考勤,制作考勤表,及時發(fā)送給財(cái)務(wù)以及集團(tuán)總部。

4.完成員工及部門績效考核、公司“三證合一”等相關(guān)工作。

五、后勤保障管理方面

1.與一家價格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,確保員工有個合適的中午用餐場所;為調(diào)入公司的外地員工找到性價比較高的宿舍,同時為公司節(jié)省成本。

2.車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度;在行車安全方面,本年度未發(fā)生安全事故,并保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接送任務(wù)。

六、積極開展活動,豐富員工生活

1.協(xié)助集團(tuán)總部完成了20__年度員工運(yùn)動會。

2.配合集團(tuán)總部完成了公司十三周年慶典活動。

七、其它方面

順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同,完成了新辦公室內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及采購工作,正在進(jìn)行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作(包括窗簾、防盜門的安裝),聯(lián)系搬家公司,預(yù)計(jì)于20__年1月15日組織公司完成搬遷。

本部門現(xiàn)僅有我一名員工,故工作內(nèi)容及崗位無明確分工。

行政部年中述職報告 篇5

一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20_——20_學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:

一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識

作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的化,從而限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。

辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解。通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識,工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。

1、當(dāng)好校長的行政助手。

根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會場。

我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。

學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。

行政部個人述職報告


宜未雨綢而繆,毋臨竭而掘井。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會提前準(zhǔn)備一些資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。參考相關(guān)資料會讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。那么,關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢?經(jīng)過收集,小編為您獻(xiàn)上行政部個人述職報告,請馬上收藏本頁,以方便再次閱讀!

行政部個人述職報告(篇1)

行政部述職報告范文

行政部述職報告范文

大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個月的工作,特作如下報告:

第一、近一個月來的工作:

依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。

臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。

表格格式,原來沒有的補(bǔ)充上。

4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

更規(guī)范,以激勵員工士氣。

辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的問題:

1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。

出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。

整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。

該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo):

(一)集中力量解決上述提出的主要問題。

主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

出差、報銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。

最美好的 (健全儲備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。

4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復(fù)雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。

產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價值理念時,要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認(rèn)識上樹立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險共擔(dān)的大家庭;第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時,自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無旁貸。

(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

(三)針對我個人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。

小結(jié):當(dāng)然咯,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評,我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政部述職報告范文

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的`清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部XX年工作綱要

XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展XX年度的工作:

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政部個人述職報告(篇2)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):


我代表行政部全體成員,榮幸地向您呈上我們的年度述職報告。在過去的一年中,我們團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我們的年度工作總結(jié)和展望:


一、工作總結(jié)


1. 人員管理:行政部在過去一年中積極完善了人力資源管理體系,按照企業(yè)發(fā)展的需求,精心策劃了員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升了員工綜合素質(zhì)。我們還對員工進(jìn)行了激勵和表彰,確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和凝聚力。


2. 辦公環(huán)境:我們重視辦公環(huán)境的舒適度和效率性,對辦公區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃和裝修,提升了員工的辦公體驗(yàn);同時,加強(qiáng)了設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和更新,確保了工作的順暢進(jìn)行。


3. 各項(xiàng)活動組織:行政部在過去一年中成功舉辦了多次公司活動,包括年會、團(tuán)建活動、文化節(jié)等,豐富了員工的業(yè)余生活,提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。


4. 成本控制:我們深入分析了各項(xiàng)運(yùn)營成本,并采取了有效的控制措施,有效降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,為公司提供了良好的財(cái)務(wù)支持。


二、工作展望


1. 進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量:我們將進(jìn)一步完善服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)效率,為員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們將持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,打造一個更加團(tuán)結(jié)和向心的團(tuán)隊(duì)。


3. 提升管理水平:我們將加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作,積極參與公司決策和規(guī)劃,提升全方位的管理水平。


4. 切實(shí)降低成本:我們將繼續(xù)深入分析各項(xiàng)成本,并采取有效的控制措施,努力降低企業(yè)的運(yùn)營成本,提高企業(yè)的競爭力。


在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、進(jìn)取的精神,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。


感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對行政部的關(guān)心和支持,讓我們一起攜手共進(jìn),共同努力,共同創(chuàng)造更加輝煌的未來!


謝謝!

行政部個人述職報告(篇3)


尊敬的董事會成員:


我要感謝各位對人力行政部工作的支持與信任。今天,我很榮幸地向大家匯報我們部門在過去一年中所做的工作和取得的成績。


一、工作總結(jié)


在過去一年中,人力行政部團(tuán)隊(duì)持續(xù)努力,積極踐行公司的核心價值觀,為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供了有力支持。我們團(tuán)隊(duì)共同努力,有效地解決了各類員工問題和行政管理難題,為公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了保障。


1. 人才招聘與培訓(xùn)


人才是公司最寶貴的資源,我們始終重視人才招聘和培訓(xùn)工作。在過去一年中,我們成功招聘了一批優(yōu)秀人才,為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)注入了新鮮血液。同時,我們也開展了各類培訓(xùn)活動,提升員工的綜合素質(zhì)和工作能力,助力公司整體發(fā)展。


2. 績效考核與激勵機(jī)制


為了激勵員工積極工作,我們建立了科學(xué)完善的績效考核系統(tǒng)和激勵機(jī)制。通過績效考核,我們及時發(fā)現(xiàn)和獎懲員工的工作表現(xiàn),激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。我們還推出了各類激勵措施,提高員工的歸屬感和忠誠度。


3. 行政管理與員工關(guān)系


在行政管理方面,我們加強(qiáng)了各項(xiàng)規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行力度,保障公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時,我們也關(guān)注員工的生活和工作需求,建立了互動交流平臺,傾聽員工的心聲,及時解決各類問題,營造了和諧的員工關(guān)系。


二、工作展望


未來,人力行政部將繼續(xù)努力,提升工作質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們將著重做好以下工作:


1. 招聘與培訓(xùn):進(jìn)一步加強(qiáng)人才招聘和培訓(xùn)工作,為公司引進(jìn)更多高素質(zhì)人才。


2. 績效考核與激勵:繼續(xù)完善績效考核與激勵機(jī)制,激勵員工積極工作,提高工作效率。


3. 行政管理與員工關(guān)系:加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳與執(zhí)行,維護(hù)公司的正常秩序。同時,繼續(xù)關(guān)注員工的需求,保持與員工的溝通與互動,促進(jìn)良好的員工關(guān)系。


三、總結(jié)


人力行政部將一如既往地努力工作,不斷提升工作水平和質(zhì)量,為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供有力支持。感謝各位對我們的支持與信任,我們定會以更加飽滿的熱情和更高的工作標(biāo)準(zhǔn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

行政部個人述職報告(篇4)

述職報告:行政部部長

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是行政部部長,現(xiàn)在,我將向大家匯報一下我在過去一年中的工作情況和取得的成績。

一、工作概述

作為行政部部長,我盡力發(fā)揮自己的工作職能,負(fù)責(zé)公司行政管理和部門協(xié)調(diào)工作。在過去一年中,我主要完成了以下幾個方面的工作:

1. 設(shè)立行政管理制度:我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定了一系列行政管理制度和規(guī)章,包括文件管理、會議管理、人事管理等,為公司的日常工作提供了組織保障,規(guī)范了各項(xiàng)行政管理活動。

2. 會議組織與協(xié)調(diào):我積極組織并參與公司各類會議的籌備和協(xié)調(diào)工作,確保會議的順利進(jìn)行。同時,我還負(fù)責(zé)起草會議紀(jì)要,及時總結(jié)并傳達(dá)會議決策結(jié)果,提高了部門之間的溝通效率。

3. 辦公環(huán)境和設(shè)備管理:我組織了一次大規(guī)模的辦公環(huán)境翻新,在確保員工工作舒適度的同時,還提高了公司形象。此外,我還負(fù)責(zé)購置和維護(hù)辦公設(shè)備,確保各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。

4. 員工關(guān)系管理:我關(guān)注員工的心理和工作狀態(tài),通過組織各類活動,增進(jìn)了員工之間的交流和團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時,我還負(fù)責(zé)員工福利待遇的管理,并及時處理員工的問題,平衡了員工的利益與公司的發(fā)展。

二、取得的成績

在過去一年中,憑借著整個行政團(tuán)隊(duì)的共同努力,我取得了一些令人驕傲的成績:

1. 提高了行政效率:通過完善行政管理制度和流程,我們成功提高了行政工作效率。文件歸檔、人事審批等操作時間縮短了50%,大大提高了工作效率。

2. 優(yōu)化了工作環(huán)境:通過辦公環(huán)境翻新,我們?yōu)閱T工創(chuàng)造了一個更加舒適和專業(yè)的工作環(huán)境,員工的工作積極性和創(chuàng)造力明顯提升。

3. 強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)凝聚力:通過組織各類活動,我們加強(qiáng)了員工之間的交流和團(tuán)隊(duì)合作,員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感增強(qiáng)。

4. 完善了福利制度:我們針對員工的需求,完善了公司的員工福利制度,提高了員工的獲得感和幸福感。

三、存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃

在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,包括:

1. 部分行政管理制度有待進(jìn)一步完善和落地。

2. 行政流程還需要進(jìn)一步簡化和優(yōu)化,提高行政效率。

3. 需要更好地關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn),提升員工的能力和素質(zhì)。

為了進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和效率,我計(jì)劃在未來一年中:

1. 進(jìn)一步完善和落實(shí)行政管理制度,確保制度的執(zhí)行和效果。

2. 優(yōu)化行政流程,簡化審批手續(xù),提高行政效率。

3. 設(shè)立員工培訓(xùn)計(jì)劃,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升,真正做到人力資源的優(yōu)化。

4. 加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),促進(jìn)跨部門合作,提升整個公司的綜合運(yùn)營效益。

四、總結(jié)

過去一年,我在行政部的工作中取得了一定的成績,但也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),進(jìn)一步提高部門的工作質(zhì)量和效率。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我能夠更好地履行職責(zé),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

行政部個人述職報告(篇5)

2017學(xué)校行政部個人述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

三年來,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和各中心的支持、配合下,我?guī)ьI(lǐng)行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務(wù)理念、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識為出發(fā)點(diǎn),不斷強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,發(fā)揮督促檢查作用,加強(qiáng)制度建設(shè),不斷提高辦事效率,使各項(xiàng)工作保持了良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、全力以赴,扎實(shí)做好本職工作。

不同特點(diǎn)、不同情況,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在日常工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高寫作技能和寫作水平,較好地完成了各種文件的`起草、制定和文件收發(fā)工作,使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達(dá),中間互動,下情上報”,確保了信息的真實(shí)和暢通,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

登記、傳閱、歸檔等工作。

改、立”。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)完善,已形成新的《西安財(cái)經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》,其中收錄管理制度工作職責(zé)操作規(guī)范67項(xiàng)。

配合各中心,認(rèn)真做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。一是做好集團(tuán)總值班和節(jié)假日員工值班安排,確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)會務(wù)管理。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)時組織各種會議,做好集團(tuán)各種會議的記錄,及時整理要點(diǎn)。督促有關(guān)部門按時落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的工作任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)及時反饋任務(wù)完成情況的信息;三是做好對集團(tuán)員工人事檔案管理工作,針對集團(tuán)外聘員工流動性大的特點(diǎn),及時更新人事名單和資料;四是積極做好與集團(tuán)各中心以及與學(xué)校各部門的工作協(xié)調(diào)工作,尤其是在學(xué)校做好巡視診斷、更名大學(xué)工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學(xué)考試等學(xué)校大型活動中,制定工作方案,主動地與集團(tuán)各中心溝通聯(lián)系,傳達(dá)學(xué)校部署要求和集團(tuán)具體工作安排,支持各中心工作,切實(shí)做到不推諉、不扯皮,保證了集團(tuán)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

建議和要求,內(nèi)容涉及后勤服務(wù)工作的諸多方面,如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學(xué)生公寓、通訊、郵政服務(wù)等。三年來,共接各類熱線電話16479個,其中詢問事項(xiàng)16302個,反映問題150個,提意見6個,提建議21個。服務(wù)熱線能夠及時地反饋集團(tuán)相關(guān)各中心。

盡快彌補(bǔ)、及時調(diào)整解決。

周到、耐心,同時定期不定期檢查pos機(jī)和圈存機(jī)運(yùn)行狀況,在圈存機(jī)有了問題時能及時進(jìn)行處理,保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張,辦理卡掛失1.1萬余筆,卡解掛4434筆,卡初始化1.5萬余筆,臨時卡退還3858筆。

8、認(rèn)真做好文印工作。保證了學(xué)生考試試卷和補(bǔ)考試卷印制。

二、總結(jié)工作,明確下一步工作努力方向

管理和協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷改進(jìn)工作方法,不斷提高工作效率。

多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、多發(fā)現(xiàn)問題,及時消除各種安全隱患,未雨綢繆,防患于未然,確保安全。

3、繼續(xù)完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和執(zhí)行力,建立長效機(jī)制,使集團(tuán)工作更上新臺階。

行政部個人述職報告(篇6)

【行政部年度述職報告】


尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:


大家好!我是行政部的負(fù)責(zé)人,今天非常榮幸能夠向大家呈現(xiàn)我們行政部的年度述職報告。


一、綜述


今年對我們行政部來說是充滿挑戰(zhàn)的一年。面對疫情沖擊和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的困難,我們行政部始終秉持著“以人為本,務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的工作理念,克服重重困難,全力以赴,取得了一系列的工作成果。


二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)


今年,我們行政部全面優(yōu)化了團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。通過定期召開團(tuán)隊(duì)會議、組織團(tuán)隊(duì)活動等方式,加強(qiáng)了部門內(nèi)部的溝通和協(xié)作,使得工作效率得到提高。我們還不斷拓展團(tuán)隊(duì)成員的崗位培訓(xùn),提升了業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,為更好地服務(wù)公司的各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。


三、重要工作成果


1. 疫情防控工作


在今年面臨新冠疫情的沖擊時,行政部積極響應(yīng),制定了疫情防控方案,全力保障公司員工的生命安全和身體健康。我們增加了消毒頻次,提供口罩和消毒液等防護(hù)用品,積極做好員工健康監(jiān)測和信息登記。經(jīng)過全體員工的共同努力,公司順利度過了疫情期,生產(chǎn)經(jīng)營也未受太大影響。


2. 企業(yè)文化建設(shè)


行政部積極推動了企業(yè)文化建設(shè)工作,舉辦了員工生日會、團(tuán)建活動等一系列活動,增強(qiáng)了員工之間的凝聚力和向心力,激發(fā)了員工的工作熱情和歸屬感。我們還努力營造了一種和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍,使得公司內(nèi)外部各方面均得到了有效的提升和推動。


3. 工作效率提升


在今年,我們行政部還通過優(yōu)化各項(xiàng)管理制度和流程,大力推進(jìn)信息化建設(shè),提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我們還不斷梳理工作流程,簡化行政手續(xù),提高了工作效率和員工滿意度。在各項(xiàng)工作中,我們堅(jiān)持以客戶為中心,以質(zhì)量為導(dǎo)向,努力尋找更多的工作創(chuàng)新點(diǎn),提升了公司的整體競爭力。


四、未來展望


面對未來的挑戰(zhàn),我們行政部將繼續(xù)秉持團(tuán)結(jié)互助的精神,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。我們將繼續(xù)深化改革,加大創(chuàng)新力度,不斷優(yōu)化管理體系,推動公司發(fā)展和進(jìn)步。我們相信,在大家的共同努力下,我們行政部一定能夠取得更加出色的成績,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。


感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我們行政部工作的支持和信任,也希望能夠繼續(xù)得到大家的關(guān)心和批評,讓我們在未來的工作中不斷提高,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!


行政部個人述職報告(篇7)

歷史永遠(yuǎn)真實(shí)記載著世間的一切,日子竟然過的這么快。轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,在這一年的工作中,我經(jīng)歷了好多,即有工作的艱辛,又有豐富經(jīng)驗(yàn)的喜悅,也積極推進(jìn)了公司行政部規(guī)范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務(wù)、經(jīng)營等方面工作,強(qiáng)化服務(wù)理念,加強(qiáng)了主動性和創(chuàng)造性。圓滿的完成了20XX年的工作任務(wù)。

回顧一年的工作,有成績、有不足。鑒于行政部各項(xiàng)工作做以下總結(jié)及20XX年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提寶貴意見。

一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項(xiàng)應(yīng)急事件,保證了全年的良好運(yùn)營。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。

二、20XX年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項(xiàng)工程安全事宜的監(jiān)督和驗(yàn)收等以下幾項(xiàng)工作。

整體電路的設(shè)計(jì),閘箱的設(shè)計(jì)、定位、鋪裝等各項(xiàng)指導(dǎo)工作。

整體水路設(shè)計(jì):因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點(diǎn),并且走向不合理,經(jīng)過仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場,根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。

3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、LED系統(tǒng)。較好的完成了以上各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項(xiàng)使用標(biāo)準(zhǔn)。

4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設(shè)一個小門斗,增設(shè)了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。

5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因?yàn)槌銎沸枰黾右粋€煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實(shí)施。廚房長找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準(zhǔn)確測量,調(diào)整設(shè)備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。

q強(qiáng)化了對夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識,經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。

不定時的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。

完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項(xiàng)事宜。

完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細(xì)記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。

完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營。

在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。

因?yàn)橛辛艘怪等藛T每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

宣化店裝修建設(shè)期間,與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項(xiàng)保證。

宣化店翻新改造期間,因外立面改造工程,我餐廳牌匾、雨達(dá)按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟(jì)上沒有受到更大的損失。同時也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗(yàn)證,彰顯了我公司的實(shí)力。

宣化街因整體樓面裝修,涉及到大成店煙囪需拆除重建,經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面,最終得到了諒解。達(dá)到了保留的目的,給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬多元。

行政部個人述職報告(篇8)


尊敬的領(lǐng)導(dǎo):


我是行政部的XXX,經(jīng)過一段時間的工作積累和思考總結(jié),我向您呈交個人述職報告,希望通過這份報告向您展示我的工作成果、反思與總結(jié),并提出今后的工作計(jì)劃和目標(biāo)。


一、工作成果:


1. 組織協(xié)調(diào)能力:在過去的一年中,我積極配合其他部門的工作,組織安排會議和活動,確保所有會議的順利進(jìn)行,并及時有效地傳達(dá)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排。同時,在部門內(nèi)部,我也注重團(tuán)隊(duì)合作,與同事們保持良好的溝通,提高了工作效率。


2. 辦公管理能力:我負(fù)責(zé)行政部的日常辦公管理工作,包括文件管理、會議室預(yù)約、辦公用品的采購等。我通過制定相關(guān)的工作流程和制度,明確工作職責(zé)和流程,提高了工作效率和質(zhì)量,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。


3. 崗位技能提升:在過去的一年中,我不斷學(xué)習(xí)提升自己的崗位技能,參加了相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。通過這些學(xué)習(xí),我更加熟悉了行政相關(guān)的知識和技能,提高了自己的能力,也能更好地為公司提供全方位的行政支持。


4. 問題處理能力:在日常工作中,遇到問題是難免的,但我能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。例如,曾經(jīng)面臨一個重要文件遺失的情況,我迅速與相關(guān)人員聯(lián)系,通過查找和整理最終找到了文件,并及時上交,保證了工作的正常運(yùn)行。我還積極提出改進(jìn)建議,為公司的發(fā)展和運(yùn)營提供了一些有價值的意見。


二、反思與


在過去的一年中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有時候工作壓力較大,需要面對多項(xiàng)任務(wù)同時進(jìn)行的情況。在這種情況下,我有時會感到力不從心,無法充分發(fā)揮自己的能力。我發(fā)現(xiàn)自己在與同事溝通時還存在一些不足,有時候表達(dá)不夠明確,容易導(dǎo)致誤會和誤解。


針對這些問題,我已經(jīng)開始采取了一些措施來提高自己的工作能力和溝通能力。我積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提高自己的專業(yè)知識和技能。我加強(qiáng)了自己的時間管理和工作計(jì)劃能力,合理安排工作內(nèi)容和時間,提高了工作效率。我也加強(qiáng)了與同事的交流和溝通,及時反饋問題和意見,以便更好地互相理解和支持。


三、工作計(jì)劃和目標(biāo):


基于對過去一年工作的總結(jié)和反思,我制定了以下工作計(jì)劃和目標(biāo):


1. 進(jìn)一步提高組織協(xié)調(diào)能力,更好地配合其他部門的工作,確保會議和活動的順利進(jìn)行。


2. 持續(xù)提升辦公管理能力,優(yōu)化工作流程和制度,提高工作效率和質(zhì)量。


3. 繼續(xù)加強(qiáng)崗位技能的學(xué)習(xí)和提升,不斷積累行政管理經(jīng)驗(yàn)和知識。


4. 加強(qiáng)溝通能力,與同事保持良好的交流和合作,減少信息傳遞的誤差和問題。


5. 提出更多有價值和創(chuàng)新的改進(jìn)建議,為公司的發(fā)展和運(yùn)營提供更多的支持和幫助。


以上就是我個人的工作成果、反思與總結(jié)以及今后的工作計(jì)劃和目標(biāo)。在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為公司的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持,以及同事們的配合和幫助。


謝謝!

行政人事部述職報告


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行政人事部述職報告 篇1

××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:

一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。

二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:

管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。

5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場,參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。

三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。

始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。,加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核8、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。

9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

11、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。

13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

15、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。

16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。

18、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

19、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。

20、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價值的信息共計(jì)××多條(見附件一。多見附件一)見附件一六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。

21、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。

22、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)×人,為公司節(jié)省部分開支。

23、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

24、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二

25、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件。見附件三)見附件

26、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

27、加強(qiáng)公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

28、加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

行政人事部述職報告 篇2

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的.專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

自我評價:

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

行政人事部述職報告 篇3

不知不覺,新的一年又到來了,感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,20__年個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在_總和__的支持和信任下,相對而言較好完成了20__年度各項(xiàng)工作,對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報告如下:

招募入職情況

基本完成招聘任務(wù),新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,保證了用工計(jì)劃

離職情況

全年平均離職率非常高,已達(dá)到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時間、機(jī)會成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應(yīng)造成。

培訓(xùn)情況

與往年對比,20__年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展,但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),種類相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善。

行政人事部述職報告 篇4

時間很快,20XX年眼看著就要過去了。2014年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,繼往開來為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、安全保衛(wèi)工作。

1.治安安全

賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后,堅(jiān)決貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應(yīng)急預(yù)案,確保震后安定;應(yīng)對奧運(yùn)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運(yùn)期間安保無問題;響應(yīng)XX市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部門人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,在東雷分局的指導(dǎo)下,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時值北京奧運(yùn)會的召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運(yùn)期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細(xì)詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時應(yīng)對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān),避免人員損傷,全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名。

在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí),觀看教學(xué)碟片,每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營。

2.消防安全

安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),6—9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。XX區(qū)改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案,同時積極與臨渭消防隊(duì)聯(lián)系,6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn),四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練,培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。因?yàn)槠綍r接受過培訓(xùn),本能反應(yīng)有問題,及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進(jìn)行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn),原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。

3.食品安全

食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來,我部在賓館各部門的配合下,對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進(jìn)行了多次檢查,未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期腐敗食品,賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。

二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好對客服務(wù)。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們祥龍團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個接觸點(diǎn),是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表揚(yáng)、賓館的通報表揚(yáng)。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

三、日常工作

作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。

1、區(qū)域衛(wèi)生保持

保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。

2.地毯清洗

保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則,利用業(yè)余時間,及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計(jì)算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液56件,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費(fèi)用降低33%還要多。

3、花草養(yǎng)護(hù)。

賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們每天都要對花草進(jìn)行檢查,及時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè),花草費(fèi)用增加,如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉,減少花草數(shù),將一些年限長的花草進(jìn)行自購,需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整,用以降低費(fèi)用。同時制定了花草管理辦法,具體工作已經(jīng)開始試行,到2009年1月1日正式執(zhí)行此辦法。花草管理辦法中確定了區(qū)域責(zé)任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

4、除四害工作

保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計(jì)噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項(xiàng)工作。

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

賓館各部門除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安人員能夠以賓館大局為重,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕累的`精神,哪里有困難哪里就有保安的身影??头堪嶙酪?、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期,時間緊、勞動強(qiáng)度大,保安人員隨叫隨到,連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少,遇到大型的宴會,保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的力量。

四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足

在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足:

1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。

2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。

3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。

4、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短,在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:

物業(yè)管理年度工作總結(jié)一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況

(一)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運(yùn)行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

行政人事部述職報告 篇5

第一部分:行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述:

1)組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

2)整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練;

3)起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施,后三項(xiàng)準(zhǔn)備實(shí)施。

4)整理《6S管理手冊》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定,因?yàn)榉N種原因一直沒能正式開展。具體開展事項(xiàng)會在工作計(jì)劃里詳細(xì)說明。

5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;

6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成;其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴(yán)峻。

第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法

1)基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負(fù)責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。

2)崗位沒細(xì)分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負(fù)責(zé)人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴(yán)重性無需再說明。

3)硬件實(shí)施不完善。因?yàn)槭菑S房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機(jī)制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標(biāo)準(zhǔn),更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊》我仔細(xì)看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:員工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認(rèn)為公司不行。

解決辦法:

一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步行政人事主管述職報告行政人事主管述職報告。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點(diǎn)是要明確“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任;堅(jiān)決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費(fèi)。

三、規(guī)章制度這塊就相對容易點(diǎn),只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點(diǎn),就是減少人的影響。

四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分:本月工作計(jì)劃

1)完成崗位說明的撰寫,重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標(biāo)準(zhǔn)”;

2)強(qiáng)勢而合理的將《6S管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統(tǒng)一思想,堅(jiān)決執(zhí)行才行;

3)捋順行政人事部內(nèi)部事情,后勤、行政、人事等事項(xiàng)由誰來管理,誰來負(fù)責(zé)、對誰負(fù)責(zé)、什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?

4)盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓(xùn)的落實(shí);

5)組織員工培訓(xùn)活動,以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。

6)就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。以上為我入職一個月以來所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過這個月考察領(lǐng)導(dǎo)對我的情況也應(yīng)有所了解,多說無益,實(shí)實(shí)在在的工作才是最好的說明。

行政人事部述職報告 篇6

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項(xiàng)制度重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

(二)全面出臺績效考核制度公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,對部門進(jìn)行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

(四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

二、庫房工作方面

庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方___公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時對同類物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理,對廢舊物品及時進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。

三、浴室工作方面

浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

四、前臺工作方面

(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。

(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。

(三)為方便客戶充電,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)

出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20__年_月_日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時解決,每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

_月15日__市委書記__同志對青年公寓的視察接待工作。__同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20__工作計(jì)劃20__年工作計(jì)劃根據(jù)部門上一年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢,行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下一年的工作,確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。

行政人事部述職報告 篇7

歲月如梭,轉(zhuǎn)眼接手公司行政人事部工作已將近七個多月,在過去的這段時光里,行政人事部在總經(jīng)理及各部門的支持和幫助下,在部門成員的不懈努力和密切配合下,各項(xiàng)工作均取得了一定的進(jìn)展,這為xx年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基層,也為行政人事部來年工作的開展創(chuàng)造了有利的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,促進(jìn)本部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)對xx年工作做如下總結(jié):

一、建章立制,逐步規(guī)范行政、人事管理

為進(jìn)一步完善公司行政、人事管理工作,理順管理關(guān)系,使公司行政、人事各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事,人性化結(jié)合”的良好管理機(jī)制,及時制定、出臺了一系列符合公司實(shí)際情況的制度,接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及辦法,建立的制度有《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《出差管理辦法》、《借款管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《危險作業(yè)管理制度》、《勞保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》、《安全責(zé)任考核制度》、《應(yīng)急救援管理制度》、《應(yīng)急救援預(yù)案》等等。

員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到行政獎懲,從日常管理到離職,行政人事部都是按照文件的精神和程序進(jìn)行操作,達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)謹(jǐn)性。

二、建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系

建立績效考核與薪酬相結(jié)合的激勵機(jī)制,績效與薪酬掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷、獎懲,堅(jiān)定不移的對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工實(shí)施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,鼓勵員工不斷提高工作效率。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,采取積極、向上、正面的激勵方式,不斷的提高員工綜合素質(zhì)和工作效率。

以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是行政人事管理的重要環(huán)節(jié)。為此,根據(jù)公司的實(shí)際情況先后出臺了《包裝拉長績效考核方案》、《售后拉長績效考核方案》、《售后拉職工計(jì)件方案》、《倉儲部kpi績效考核方案》、《工程部kpi績效考核方案》、《文員kpi績效考核方案》。

以售后拉績效實(shí)施前后對比為例(售后拉11月份開始試行新的薪酬方案):

月份

電池處理總量

人工總成本

人均工資

單個電池成本(元/個)

效率提高比例(%)

成本降低(元/個)

節(jié)約成本

9月

20887

14412

2402

0.69

0

0

0

10月

24320

16331

2333

0.67

116.4%

0.02

450

11月

42084

18913

2364

0.45

173.0%

0.22

9347

三、制定各崗位說明書,明確各崗位職責(zé)

崗位說明書于6月中旬制定完成,崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責(zé)權(quán)限、任職資格、工作特點(diǎn)、工作目標(biāo)等重要要素,為公司進(jìn)行人員招聘、工作評價、績效考核、薪酬設(shè)定提供重要依據(jù),今年下半年完成現(xiàn)有部門的職能定位,明確各部門的使命、職責(zé)、主要工作流程以及關(guān)鍵績效指標(biāo)等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業(yè)務(wù)流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與公司關(guān)鍵工作流程之間的,為崗位說明書奠定了基層,為各部門績效管理建立依據(jù)。

四、組織架構(gòu)的完善及人員編制的控制

行政人事部于xx年7月根據(jù)公司戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性的對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使公司的人員與崗位設(shè)置達(dá)到最佳配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。到xx年12月30日,公司總?cè)藬?shù)為137人。

公司人員編制明細(xì):

所屬部門

原編制

減編/離職

現(xiàn)有編制

總經(jīng)辦1

0

1

行政人事部6

0

6

財(cái)務(wù)部1

0

1

工程部4

0

4

銷售部5

0

5

資材部12

2

12

品質(zhì)部13

2

14

企劃部1

0

1

生產(chǎn)部92

4

93

合計(jì)

135

8

137

四、招聘情況(一)本年度招聘渠道招聘類別

招聘渠道

費(fèi)用

合作周期

適用招聘人群

現(xiàn)場招聘

三和人才市場3600元

1年文職、技術(shù)、管理類真彩人才市場1600元

1年文職、管理類廠門口招聘免費(fèi)

永久普工類網(wǎng)絡(luò)招聘

卓博人才網(wǎng)免費(fèi)

1年文職、技術(shù)、管理類智聯(lián)招聘網(wǎng)免費(fèi)

1個月文職、技術(shù)、管理類58同城免費(fèi)

1年文職、普工類電池英才網(wǎng)免費(fèi)

1個月工程、技術(shù)、管理類職介推薦

龍觀職介所免費(fèi)

永久

文職、普工類

龍新職介所免費(fèi)

永久

文職、普工類

真彩推薦免費(fèi)

永久

文職、普工類

恒信人才免費(fèi)

永久

文職、普工類

內(nèi)部招聘

熟人推薦免費(fèi)

永久

普工類

內(nèi)部晉升/調(diào)動免費(fèi)

永久

管理、技術(shù)、文職類

(二)招聘效果評估1、6月至12月人員流動情況匯總月份

崗位

離職人數(shù)(不含自離人數(shù))

入職人數(shù)

人員流失率

6月份

普工

9

16

10.2%

管理層

2

1

/

qc

2

2

15%

倉管

2

7

22%

7月份

普工

5

21

5.7%

文員、管理層

1

3

/

倉管

1

7

11%

8月份

普工

10

35

11.4%

倉管

0

5

/

qc

0

1

/

pa

1

1

/

9月份

普工

27

47

30.6%

倉管

7

13

77.8%

10月份

普工

14

21

15.9%

倉管

2

12

22.2%

qc

1

1

7.6%

工程

2

2(含內(nèi)部調(diào)整1人)

/

11月份

普工

7

11

8%

倉庫

2

2

22.2%

qc

1

1

7.6%

12月份

普工

5

5

5.7%

倉管

1

1

11.1%

qc

2

1

15%

合計(jì)

104

216

2、人員流失分析及評估

人員流失率以5%-15%為正常范圍進(jìn)行評估(人員流失率下限為5%,人員流失率上限為15%)

(1)人員流失率過高的崗位有普工、倉管,從6月至12月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看:9月和10月份普工流失率已經(jīng)超出正常的范圍,屬于不良流失,特別是9月份普工流失率達(dá)到30.6%;6月、9月、10月、11月倉管流失率已經(jīng)超出正常范圍,屬于不良流失,特別是9月份倉管流失率達(dá)到77.8%

(2)人員流失集中月份:從下半年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看人員流失集中在9月、10月、11月(本信息可以作為來年人力資源規(guī)劃及人員招聘的重要依據(jù))

(3)人員流失分析:9月、10月普工流失率過高的原因一方面來自于9月份的計(jì)件單價的下調(diào),另一方面是受季節(jié)性勞動力流失的影響;6月、9月、10月倉管流失率過高的主要原因是薪資水平較低;11月倉管流失率過高的主要原因是受11月份倉庫減編調(diào)薪政策出臺的影響。

(4)入職人數(shù)與離職人數(shù)對比:平均每入職上崗2人才能留下1人,入職成功率為50%(本信息可以作為來年人力資源規(guī)劃及人員招聘的重要依據(jù))

五、勞動合同管理

(一)確定《勞動合同》版本、增加和修改《勞動合同》條款及協(xié)議,有效的規(guī)避法律風(fēng)險;

(二)確定《勞動合同》簽訂時間和簽訂周期

我部嚴(yán)格按照國家相關(guān)政策及要求在員工入職一個月內(nèi)與職工簽訂《勞動合同》,并及時登記備案;公司《勞動合同》簽訂期限統(tǒng)一規(guī)定為:第一次簽訂為期3年,第二次簽訂為期5年。

六、建立高效團(tuán)隊(duì),開展員工活動,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳

(一)建立和貫徹公司經(jīng)營理念、用人理念、產(chǎn)品理念以及公司企業(yè)文化核心;

(二)從員工入職開始灌輸公司企業(yè)文化,讓企業(yè)文化精髓深入人心;

(三)建立《企業(yè)文化宣傳欄》、《安全生產(chǎn)宣傳欄》、《公司公告欄》,設(shè)立企業(yè)文化墻,鞏固目視化企業(yè)文化;

(四)組織豐富多彩的員工活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力;例如每月一次的員工生日慶?;顒?。

七、配合政府部門的監(jiān)督和檢查,維護(hù)政、企之間的關(guān)系

(一)配合安全監(jiān)督委員會完成7月份現(xiàn)場巡查以及8月底龍華新區(qū)工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)分類分級排查等檢驗(yàn)工作;

(二)配合勞動監(jiān)督所完成9月份的用工檢查和12月份的勞動用工登記及審核;

(三)完成深圳市誠信通達(dá)電子科技有限公司工會基層委員會的籌備及審批工作,于xx年11月經(jīng)觀瀾總工會審批通過并授牌;12月份按要求參加觀瀾總工會工會主席培訓(xùn)班會議及學(xué)習(xí)。

(四)每月及時前往社區(qū)綜合管理中心完成《深圳市人口信息》登記及網(wǎng)上操作事宜。

(五)完成xx年外來工團(tuán)體訂票的申報及審批工作,并于12月24日獲得廣鐵集團(tuán)xx年外來工團(tuán)體訂票資格。

八、認(rèn)真做好行政人事部日常業(yè)務(wù)性工作

我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮本部門的基礎(chǔ)職能作用,在人事管理、行政后勤管理、安全生產(chǎn)管理、工資核算、社保辦理、居住證辦理、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

xx年即將過去,留下的是知識和經(jīng)驗(yàn)的積累。我時刻明白公司行政人事部的薄弱環(huán)節(jié)以及未來的目標(biāo),我也時刻提醒自己“其實(shí)我們可以做得更好、更完善、更全面!”。為此,我只有不斷的提高自我工作能力、工作效率,不斷切合公司實(shí)際、做好管理上的改革與創(chuàng)新,不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化管理發(fā)展而努力前行。

行政人事部述職報告 篇8

我是行政人事部jd,6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,月20日起正式被任命為行政主管,下面我向大會作任職期間的述職報告:

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

1、做好檔案資料的.管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,

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