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愛(ài)銀行演講稿

發(fā)布時(shí)間:2023-07-22 銀行演講稿

2023愛(ài)銀行演講稿(范例6篇)。

欄目小編根據(jù)您的需求為您提供了以下相關(guān)信息:“愛(ài)銀行演講稿”,如果我們要最大程度的保證自己的演講不受其他意外情況的干擾。你需要花時(shí)間來(lái)構(gòu)建一套演講的邏輯結(jié)構(gòu)和思路,演講稿的條理清晰是演講中最為重要的要素之一,直接關(guān)系到演講的好壞,怎樣才能寫(xiě)出一篇深受聽(tīng)眾喜愛(ài)的主題演講稿?請(qǐng)認(rèn)真閱讀以下提供的信息希望能夠?yàn)槟闾峁椭?/p>

愛(ài)銀行演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

大家好!我叫xxx,19xx年出生,xx學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶經(jīng)理,今天競(jìng)聘的崗位是六級(jí)客戶經(jīng)理。

首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè)的事,莫過(guò)于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái),此刻我最想對(duì)大家說(shuō)的就是,請(qǐng)相信,我能行!

我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X(jué)得憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:

第一、我非常熱愛(ài)金融事業(yè)

我19xx年走出校門(mén)后,就來(lái)到建行工作,至今已有xx個(gè)年頭。xx年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái)。xx年來(lái),我的青春在這里激揚(yáng),我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn),我深深熱愛(ài)著建行這片沃土,這份熱愛(ài)激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!

第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來(lái),我先后從事過(guò)信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(OCRM)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),取得了良好的工作業(yè)績(jī)。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來(lái),我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng),帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。

第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識(shí)

我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校,并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來(lái)的工作實(shí)踐,使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解,并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平,為我做好六級(jí)客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四、我具有較強(qiáng)的工作能力

在長(zhǎng)期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況、新問(wèn)題,在工作實(shí)踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷能力都得到了很大加強(qiáng),并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力;另外,我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng),在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來(lái),由于工作成績(jī)突出,我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號(hào),20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開(kāi)發(fā)OCRM系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為年度先進(jìn)工作者,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了在工作能力方面我是值得信任的。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任。如果我能夠得到大家的認(rèn)可,走上這一工作崗位,我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先,好中加快,合規(guī)和諧,持續(xù)發(fā)展”的總體要求,以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,腳踏實(shí)地、勤奮工作,加強(qiáng)營(yíng)銷力度、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅(jiān)持合規(guī)操作,創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績(jī)。具體來(lái)說(shuō),我將做好以下幾方面的工作:

第一、主動(dòng)工作,進(jìn)一步密切與客戶間的聯(lián)系

客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),積極走訪客戶,密切銀行與客戶的聯(lián)系,是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作,切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,更好地為客戶提供金融服務(wù)。我要通過(guò)長(zhǎng)期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關(guān)系,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏,把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面。

第二、積極營(yíng)銷,不斷提升業(yè)績(jī)水平

我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo),不遺余力做好營(yíng)銷工作,全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。一方面,我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,有針對(duì)、有側(cè)重地開(kāi)展工作,進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力,力促各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,我要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營(yíng)銷的過(guò)程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加我們的贏利能力。

第三、細(xì)分客戶,不斷提高客戶經(jīng)營(yíng)水平

我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù),真正解決客戶需求。同時(shí),我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé),防犯金融風(fēng)險(xiǎn)。

第四、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好客戶管理工作

我要建立詳細(xì)的客戶檔案,對(duì)客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面,要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌,分清哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況,做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù),使我們的營(yíng)銷和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。同時(shí),我要對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理,整理出一批目標(biāo)客戶名單,建立目標(biāo)客戶庫(kù),積極做好客戶營(yíng)銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作,力爭(zhēng)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。

第五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

有道是:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理,我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求,要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹(shù)立“沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書(shū)寫(xiě)工作的新篇章!

同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

我的演講完畢,謝謝大家!

愛(ài)銀行演講稿 篇2

競(jìng)聘人xx,我競(jìng)聘的崗位是信貸崗,競(jìng)聘理由如下:

我有一定的文字表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力,有一定的思維、分析計(jì)算能力,具備與信貸業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的基本技能,且善于總結(jié)和學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的工作方法和技巧,從而提高工作質(zhì)量和工作效率,具有從事農(nóng)村信貸工作的經(jīng)驗(yàn)和方法,參加工作以來(lái)先后從事過(guò)內(nèi)外部工作,多年的工作實(shí)踐積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),從中獲取到一些技巧及處事原則,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、事業(yè)心,平時(shí)注重把分片、分管的工作干細(xì)、干實(shí),對(duì)分管片區(qū)的農(nóng)戶情況基本掌握,經(jīng)辦的貸款確保無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。工作中堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律已,廉潔奉公,遵紀(jì)守法、多年來(lái)未發(fā)生違法違紀(jì)案件。

如果競(jìng)聘成功,我將從以下三個(gè)方面做好工作:

一、 自我加壓,緊緊圍繞全年目標(biāo)不放松

首先對(duì)年初落實(shí)的目標(biāo)任務(wù)明確,合理分解到各月。貸款是信用社產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)效益的重要途徑,直接關(guān)系到利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在組織資金到位的前提下,我將貸款發(fā)放列為工作的重中之重。我采取的方法:一是走"千家萬(wàn)戶"搞調(diào)查,建檔案,確保轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)戶檔案資料建檔率達(dá)10xxxx。二是講"千言萬(wàn)語(yǔ)"營(yíng)銷貸款,充分挖掘自身潛力,尋找優(yōu)良客戶群,在風(fēng)險(xiǎn)防范措施到位的情況下,全年力爭(zhēng)多投多放。三是吃"千辛萬(wàn)苦",多法并舉清收不良貸款,保證全年不良貸款的清收任務(wù)完成。

二、切實(shí)做好貸款"三查"工作。

首先嚴(yán)格按照聯(lián)社制定的《信貸管理辦法》,規(guī)范貸款的運(yùn)作,降低信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格把好貸款的第一關(guān),在完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,對(duì)xxxx元以上的貸款堅(jiān)持上門(mén)再調(diào)查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和側(cè)面了解,看貸款的用途、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的規(guī)模是否真實(shí),經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否良好,訪借款人和保證的資信狀況、品質(zhì)、家庭經(jīng)濟(jì)情況。辦理借款手續(xù)時(shí),嚴(yán)格按照操作程序,規(guī)范每一筆借款手續(xù)。定期不定期地對(duì)轄區(qū)的貸款進(jìn)行跟蹤調(diào)查和檢查,發(fā)現(xiàn)早期風(fēng)險(xiǎn)信號(hào),及早采取措施,有效降低貸款的風(fēng)險(xiǎn)。

三、轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)。

在工作中克服等客上門(mén)的思想,必要時(shí)上門(mén)服務(wù)。作為一名信貸員只有牢固樹(shù)立起為農(nóng)服務(wù)的思想,客戶至上,才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的要求,具體措施:一是優(yōu)先滿足社員的資金需求,小額貸款一趟制,大額貸款三個(gè)工作日;二是簡(jiǎn)化手續(xù),方便客戶,大力推行客戶信用證;三是開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,為廣大社員客戶及時(shí)提供信息咨詢服務(wù)。

同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)逼人,催人奮進(jìn),我將立足本職工作,踏實(shí)工作,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為信合事業(yè)多作貢獻(xiàn)。

愛(ài)銀行演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:

大家好!

由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲掖罱诉@樣一個(gè)展示才干,首先。公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。面對(duì)這樣一場(chǎng)強(qiáng)者之間的角逐,曾反復(fù)地問(wèn)過(guò)自己,什么樣的力量支持我走上這個(gè)圓夢(mèng)的講臺(tái)?深思良久,覺(jué)得今天給予我最大力量的對(duì)工作的強(qiáng)烈熱愛(ài)以及由此而迸發(fā)出的激情與自信!這里我以年輕人的坦誠(chéng),用“心“回答以下問(wèn)題并真誠(chéng)地接受大家的審視與評(píng)價(jià):金融專業(yè)本科學(xué)歷。今天我競(jìng)聘的崗位是支行市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理。

第一,我為什么自信能夠勝任這一工作

我的自信首先來(lái)自于豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

有人說(shuō),經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,是做好工作的前提。我到商行工作已經(jīng)年了。這些年來(lái),我的工作崗位不斷變化,從營(yíng)業(yè)部出納柜柜長(zhǎng)、信貸科副科長(zhǎng)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部副經(jīng)理、再到營(yíng)業(yè)部副主任,在這十幾年中,雖然我的崗位“終點(diǎn)又回到了起點(diǎn)”,但工作歷程的輪回,卻使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)論在業(yè)務(wù)能力和管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力上,我都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

我的自信還來(lái)自于對(duì)自己的嚴(yán)格要求

我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,精業(yè)敬業(yè)是我對(duì)自己的要求。為此,我常年堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)闊自己的視野,增長(zhǎng)自己的才干。這些年來(lái),我學(xué)過(guò)文秘,還參加了經(jīng)濟(jì)師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的學(xué)習(xí)。特別是近年來(lái),我著重加強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與技巧的學(xué)習(xí),掌握了扎實(shí)的理論知識(shí),具備了一定的市場(chǎng)拓展能力。

我的自信更來(lái)源于對(duì)自己性格的認(rèn)知

“大雪壓青松,青松挺且直”是我最喜歡的兩句詩(shī),也是我性格的真實(shí)寫(xiě)照。我不怕吃苦,不怕承擔(dān)繁重工作的壓力,敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。我想這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷工作者來(lái)說(shuō)是極其為重要的素養(yǎng)。面對(duì)異常慘烈的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)紛繁復(fù)雜的局面,只有堅(jiān)毅的性格才能支撐我們頑強(qiáng)拼搏進(jìn)取,奮力開(kāi)拓市場(chǎng)。

我們敬愛(ài)的周總理有一句名言:“坐而言不如起而行”。那么我以什么來(lái)獲得大家的信任呢?我的答案也是行動(dòng)!

第二,如果競(jìng)聘成功我的工作設(shè)想是什么

首先,以提高服務(wù)質(zhì)量為前提,協(xié)助經(jīng)理做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)

不可否認(rèn),存款工作目前仍然是我們主要的利潤(rùn)來(lái)源之一,是我們必須做好的一塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。我們要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)涵上的增長(zhǎng)。具體來(lái)說(shuō),我將積極協(xié)助經(jīng)理做好人員轉(zhuǎn)變觀念工作,要由“主人”變“仆人”,要明確客

戶滿意是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要爭(zhēng)取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。為此,我們要完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時(shí),對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠(chéng)度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群,實(shí)現(xiàn)客戶資源內(nèi)涵上的增長(zhǎng),提高我們的利潤(rùn)水平。

其次,以強(qiáng)化營(yíng)銷為突破口,積極拓展新業(yè)務(wù)

由于加入wto以后,給我們金融業(yè)帶來(lái)的嚴(yán)峻的形勢(shì)和挑戰(zhàn),積極發(fā)展個(gè)人貸款和中間業(yè)務(wù),對(duì)各個(gè)銀行來(lái)說(shuō),都顯得極為重要。而做好這些業(yè)務(wù)的突破口,我認(rèn)為在于堅(jiān)強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)。因而我將協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。客戶經(jīng)理是銀行向客戶全面營(yíng)銷所有金融產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍,客戶經(jīng)理的工作能力和水平和我們的業(yè)績(jī)息息相關(guān)。首先,要加大他們的營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰(shuí),以什么樣的態(tài)度,怎樣去營(yíng)銷我們的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時(shí),要制定適合營(yíng)銷人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度,獎(jiǎng)勤罰懶,以最大程度地鼓勵(lì)客戶經(jīng)理努力拓展市場(chǎng),打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶“量體裁衣”,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷,增加我們的贏利能力。

第三,提高貸款質(zhì)量、防范與化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。

首先我要樹(shù)立安全、效益、競(jìng)爭(zhēng)觀念,把貸款的安全性和效益性視為銀行信貸工作的生命線,改變粗放式管理,實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。其次要對(duì)信貸資產(chǎn)的管理上要實(shí)現(xiàn)由“高風(fēng)險(xiǎn)、低收益”到“低風(fēng)險(xiǎn)、高收益”的轉(zhuǎn)變。為此我將充分利用目前國(guó)有企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)的良機(jī),支持和幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,把風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的主體轉(zhuǎn)移到高效低險(xiǎn)的企業(yè),降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),提高信貸資產(chǎn)的收益。我還將建立信貸風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警系統(tǒng),從貸前調(diào)查入手,通過(guò)確立科學(xué)的貸前調(diào)查分析指標(biāo),全面分析貸款的安全性、效益性、可償還性等指標(biāo),提出科學(xué)的貸前預(yù)報(bào);貸后要建立跟蹤檢查系統(tǒng),形成信貸資金網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,起到預(yù)警、報(bào)警作用。

最后,我還要以審慎的態(tài)度,在有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,做好對(duì)企業(yè)的貸款工作。當(dāng)然,作為部門(mén)副經(jīng)理,我還要注意協(xié)助經(jīng)理做好部門(mén)的各項(xiàng)管理工作,

。使各項(xiàng)工作在良好的氣氛中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成,從而提高我們部門(mén)的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,此次競(jìng)聘“我為榮譽(yù)而戰(zhàn)”,我為成功而來(lái),如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可,我將倍加珍視這一機(jī)遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。誠(chéng)然,競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限,今天,無(wú)論結(jié)果如何,我都要說(shuō)“我人生中的這一樂(lè)章無(wú)比輝煌與精彩!”

我的演講完畢,謝謝大家!

愛(ài)銀行演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位評(píng)委:

大家好,首先感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!

現(xiàn)在我作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,現(xiàn)年25歲,在梨埠信用社工作,大專文化,我競(jìng)聘的職位是大坡信用社內(nèi)勤副主任。

我是一名在一線工作的員工,我出生于農(nóng)村,現(xiàn)在身處鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,我深切感受到農(nóng)村這些年來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅速,鄉(xiāng)民的素質(zhì)也在不斷提高,對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,在工作中也切身感受到郵政銀行對(duì)我們的沖擊,這些我們不能也不應(yīng)該回避。這已對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。我是一名資歷尚淺的員工,但從某些方面而言我也是一個(gè)幸運(yùn)的員工, 因?yàn)槲以诙虝r(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了聯(lián)社新班子對(duì)蒼梧縣信用社進(jìn)行的一系列改革,一系列創(chuàng)新,讓我深深感到競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)面已經(jīng)全面鋪開(kāi)?,F(xiàn)在我對(duì)聯(lián)社往后的發(fā)展前景充滿信心,對(duì)這份工作越加珍惜。

通過(guò)競(jìng)聘可以展示能力,發(fā)現(xiàn)差距,促進(jìn)學(xué)習(xí),挖掘潛能, 提升自我。我參加競(jìng)聘內(nèi)勤副主任,因?yàn)槲矣幸韵聝?yōu)勢(shì):

一 具有較強(qiáng)的工作學(xué)習(xí)能力。我從進(jìn)入信用社的那天起,我就告誡自己:我只是一個(gè)新手,我能做的就是,就是不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)。所以我工作以來(lái),我每天都處于忙碌的狀態(tài),也主動(dòng)地學(xué)習(xí),付出也意味著收獲,這一年半的時(shí)間里,我熟練各種操作技能,對(duì)日常業(yè)務(wù)都

有深刻了解。而平時(shí)主動(dòng)協(xié)助本社副主任完成各項(xiàng)工作工作,加上我大專學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),所以我對(duì)信用社會(huì)計(jì)工作也基本掌握。

二 有較強(qiáng)的溝通能力,能很好地控制情緒。在工作中,我善于利用各種技巧與客戶進(jìn)行溝通,深諳客戶培養(yǎng)之道,漸進(jìn)式、針對(duì)性的服務(wù),因?yàn)槲业钠夂?,服?wù)貼心,使得我在短時(shí)間內(nèi)在梨埠客戶群內(nèi)有很好的人緣。并因?yàn)槲以跇I(yè)務(wù)上主動(dòng)為地方政府,各個(gè)單位,本地企業(yè)等部門(mén)提供便利,使我短時(shí)間內(nèi)也得到他們的信任,當(dāng)然處理同事之間的矛盾我也想當(dāng)?shù)某錾6以诿鎸?duì)突發(fā)性事件時(shí),我往往能保持清晰冷靜的思路,果斷處理。

三 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與老實(shí)的品質(zhì)。現(xiàn)在我深深感受到,信用社在機(jī)制上的改革對(duì)我們的工作產(chǎn)生巨大的變化,強(qiáng)而有力的監(jiān)督使我們每項(xiàng)工作不斷規(guī)范化,制度化。為了我們員工利益,我們信用社的利益,必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,事業(yè)心,才能進(jìn)行有效率的管理。(dg15.CoM 工作總結(jié)之家)

四 具有進(jìn)取心和事業(yè)心。充分認(rèn)識(shí)到只有讓客戶不斷進(jìn)步,才能促使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高,因?yàn)槲覑?ài)我這份事業(yè),所以利用各種的時(shí)機(jī)宣傳信用社的各種政策和各種金融知識(shí)成了我生活的一部分。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),才深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛(ài)本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。

五 有一定的經(jīng)營(yíng)能力,接受能力比較強(qiáng),有耐性,善于把握大局。作為一個(gè)內(nèi)勤副主任,為了更好地協(xié)助主任的工作,應(yīng)該主動(dòng)收集各項(xiàng)關(guān)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的各方面情報(bào),并能進(jìn)行備案歸類。我是一個(gè)對(duì)數(shù)字比較敏感的人,我平時(shí)在工作之余,我善于通過(guò)實(shí)地考察,上機(jī)查詢來(lái)統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),例如:對(duì)存款按金額的大小進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),對(duì)村落的存款余額進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),工資賬戶在本社所占分量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)等等,總之與信用社經(jīng)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)情報(bào)我都喜歡收集。

如果我能競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段我的工作打算和措施是:

1 積極主動(dòng)配合,協(xié)助主任工作,主任完成各項(xiàng)工作,出謀劃策,分擔(dān)解憂。積極與員工進(jìn)行溝通,有效地做好內(nèi)勤管理工作,服從上級(jí)安排,處處以大局為重,以效益為目標(biāo),努力協(xié)助,使每個(gè)職工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)創(chuàng)造最高的利益。

2思想總攬全局,做好表率。作一位管理者要有全局觀念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。

3落實(shí)內(nèi)控制度,建立健全管理機(jī)制,使所有職工各守其職、各盡其責(zé),獎(jiǎng)懲分明。建立一套公正透明的考核機(jī)制,來(lái)體現(xiàn)按勞分配的實(shí)質(zhì),干好干壞不一樣,干多干少不一樣,調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性。

4建立重要客戶檔案,制定建議調(diào)查表,完善客戶回訪制度,主動(dòng)咨詢客戶意見(jiàn),通過(guò)與客戶互動(dòng),利用各種情報(bào),促進(jìn)社民融洽。

愛(ài)銀行演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委: 大家好!

我叫***,今年xx歲,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。競(jìng)聘的崗位是支行行長(zhǎng)助理。在今天的演講中,我打算回答三個(gè)問(wèn)題 ,希望我的答案為大家信任的天平上加上一枚最有份量的砝碼!

一、我為什么要參加此次競(jìng)聘?

是對(duì)金融工作的至愛(ài)和強(qiáng)烈的責(zé)任感,促使我義無(wú)返顧地走上了這個(gè)屬于強(qiáng)者的講臺(tái)。我自畢業(yè)入行以來(lái),主要從事會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作,20xx年2月經(jīng)競(jìng)聘后擔(dān)任主要營(yíng)銷部門(mén)—市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理,至今已有xx年的國(guó)有xx銀行工作經(jīng)歷 。我的青春在這里激揚(yáng),我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn),我深深地?zé)釔?ài)著金融工作,更深深地?zé)釔?ài)著**銀行這片沃土,愿意為了它的蓬勃發(fā)展而竭盡全力。所以,我來(lái)了!

二、我憑什么參加競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在哪里?

經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,我認(rèn)為憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:

從走上工作崗位的第一天起,我就樹(shù)立了一個(gè)堅(jiān)定的信念,認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。多年來(lái),不管是在一線基層崗位,還是在中層管理崗位,我都能做到無(wú)私奉獻(xiàn),追求卓越。我相信,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,是我克服困難,做好工作的最有力保障。

眾所周知,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。工作以來(lái),我先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理等工作?;仡檟x年的風(fēng)雨歷程,我有很多感慨。xx年來(lái),我體驗(yàn)過(guò)基層工作的煩瑣,感受過(guò)管理工作的艱辛,xx年來(lái),在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī),又懂營(yíng)銷,善管理,工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三,出色的工作能力,是自信的可靠保障

我具有較強(qiáng)的工作能力,工作業(yè)績(jī)突出。xx年中,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力把工作做到最好,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,曾連續(xù)五年被授予營(yíng)業(yè)部級(jí)先進(jìn)集體、巾幗文明示范崗、星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體等稱號(hào)。這些金燦爛爛的榮譽(yù),從一個(gè)側(cè)面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步做好工作的強(qiáng)大動(dòng)力。

我具有頑強(qiáng)的意志品質(zhì)和能吃苦、肯鉆研的性格特征。另外,我為人隨和、謙虛、具有良好的群眾基礎(chǔ),這也是我做好工作的重要保障。

如果競(jìng)聘成功,我能夠做些什么?

行長(zhǎng)助理是一名位置特殊的管理者,他既要履行管理職能,又要輔助決策,參與決策,是承上啟下的樞紐,肩上有一份沉甸甸的責(zé)任。今天,如果承蒙大家的信任與支持,我競(jìng)聘成功,我將更加嚴(yán)格要求自己,不負(fù)眾望,不辱使命,在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴做好以下工作:

第一、擺正位置,做好行長(zhǎng)的助手和參謀

當(dāng)好行長(zhǎng)助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,今后我將積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的.出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我要團(tuán)結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全行各方面工作動(dòng)態(tài),聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先,做到“未雨綢繆”而非“亡羊補(bǔ)牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。

第二,不斷創(chuàng)新,努力探索最佳工作方法

在工作中我要具備不斷創(chuàng)新的精神。眾所周知,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂,更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在金融市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的今天,創(chuàng)新的精神尤為重要。我要根據(jù)實(shí)際情況,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找新的工作模式和方法,不斷完善我們的各項(xiàng)工作,提高工作水平。比如針對(duì)我支行工作中的“瓶頸”----門(mén)市業(yè)務(wù)量超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),排隊(duì)現(xiàn)象突出,低端客戶擠高端客戶的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,可嘗試在細(xì)分客戶資源的基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)低端客戶通過(guò)電子銀行、自助設(shè)備等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)外分流,達(dá)到緩解柜面壓力,為做好大客戶服務(wù)工作創(chuàng)造條件的目的??傊?,要使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著我們事業(yè)的航船搏急流、克險(xiǎn)灘,勇往直前。

第三,積極營(yíng)銷,提高我行整體業(yè)績(jī)水平

良好的業(yè)績(jī)是**支行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的根本。所以,我要在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)營(yíng)銷工作給予充分的重視。特別要注重客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè),注重加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,還要注重以良好的服務(wù)保有老客戶,以強(qiáng)力的營(yíng)銷爭(zhēng)取新客戶,以不斷壯大我們的客戶群體,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,減少負(fù)債,增加優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),增加利潤(rùn)。在這方面,我可以利用自己具有豐富的客戶資源和較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力的優(yōu)勢(shì),積極協(xié)助行長(zhǎng)改變存貸比過(guò)低的局面,力促存貸款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,盡快確立我行業(yè)績(jī)?cè)诋?dāng)?shù)豿x銀行中的“霸主”地位。

第四,警鐘長(zhǎng)鳴,全力做好內(nèi)控管理工作

銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是一項(xiàng)必須常抓不懈的基礎(chǔ)工作,隨著工行股改步伐的加大,外部監(jiān)管力度越來(lái)越大,我們的每項(xiàng)業(yè)務(wù)必須合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我將根據(jù)自身懂法律、有一定管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),協(xié)助行長(zhǎng)處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引導(dǎo)員工樹(shù)立按照金融法規(guī)、制度辦事,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,為我行事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程; 既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念 和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做 最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!

我的演講完畢,謝謝大家!

愛(ài)銀行演講稿 篇6

大家好!我是來(lái)自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲,20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。20xx年通過(guò)招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。

一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)06年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái),客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲瑏?lái)吸引更多的客戶。

二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做

好這項(xiàng)工作。

三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。

銀行會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

你們好!首先我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示的機(jī)會(huì)。同時(shí),也對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一貫的關(guān)心、支持和幫助,表示最誠(chéng)摯的謝意!我叫xxx,現(xiàn)年30歲,中共黨員。

之所以競(jìng)聘銀行會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位,我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢(shì):

一是具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。參加工作來(lái),我一方面虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)出基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書(shū)籍,逐步熟悉和掌握了農(nóng)行會(huì)出基本知識(shí)、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng),提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。

二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。前臺(tái)工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺(tái)操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論。

三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作中實(shí)際能力都有了顯著提高。

假若我能夠競(jìng)聘上崗,我將做到以下幾點(diǎn):

一是努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。

二是履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

三是拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。

四是堅(jiān)持內(nèi)抓管理、外抓營(yíng)銷并重,促進(jìn)內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。

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銀行副主任競(jìng)聘演講稿范例十三篇


刻苦努力是通向成功的唯一途徑,為了更好的迎接即將到來(lái)的演講。一篇成功的演講稿需要具備一定的感染力和說(shuō)服力,演講稿需要有過(guò)渡,使思路得以連貫完整地展開(kāi),讓聽(tīng)眾更容易接受演講,演講稿要怎么寫(xiě)?幼兒教師教育網(wǎng)向您分享了“銀行副主任競(jìng)聘演講稿”,請(qǐng)將這篇文章保存到收藏夾下次再看!

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇1】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這三年來(lái)所有幫助、關(guān)心我的同事,也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。

三年的成長(zhǎng),使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為支行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競(jìng)聘_支行個(gè)人金融部經(jīng)理。站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責(zé)任,對(duì)_支行,對(duì)_銀行的一份責(zé)任。

下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹:

一、個(gè)人基本情況:

我于_年7月畢業(yè)于_財(cái)經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語(yǔ)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),本科學(xué)歷,獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位;_年10月進(jìn)入_銀行工作,先后在_支行從事?tīng)I(yíng)業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作,現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,先后獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證,將自己不斷豐富的理論知識(shí)有效的與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái),盡努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。

二、工作思路及工作目標(biāo):

為良好發(fā)展我行個(gè)人金融業(yè)務(wù),增加個(gè)人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重,為支行創(chuàng)造更多利潤(rùn),我決定從以下幾方面開(kāi)展工作并制定具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo):

第一、受?chē)?guó)際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響,作為銀行業(yè),我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,這種不良影響會(huì)在_年逐步漫延與顯現(xiàn)出來(lái)。自_年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后,每發(fā)放一筆貸款的利潤(rùn)空間在逐漸縮小,同時(shí)整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個(gè)人收入水平下降勢(shì)必影響到個(gè)人貸款的償還能力。在這種情況下,需有效的協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng),又要謹(jǐn)防個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。

第二、目前我行開(kāi)展的個(gè)人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人非交易貸款、存單質(zhì)押貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人信用貸款,就幾個(gè)貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn),各項(xiàng)個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn)。

第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中,嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié);同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念,并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開(kāi)辦中,促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。

第四、我行目前的按揭工作主要開(kāi)展萬(wàn)豪國(guó)際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年,由于房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條,按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少,為了促進(jìn)這項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展,需要與兩個(gè)合作伙伴保持良好溝通,包括售樓人員,調(diào)動(dòng)他們與我行共同營(yíng)銷個(gè)貸業(yè)務(wù)。個(gè)人非交易貸款,是風(fēng)險(xiǎn)小、但利潤(rùn)穩(wěn)定可觀的一項(xiàng)業(yè)務(wù),要進(jìn)一步對(duì)其做好宣傳、推廣,積極開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大客戶群體。此外,總行零售業(yè)務(wù)部現(xiàn)在有規(guī)定允許以公務(wù)員工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,對(duì)我們而言這也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)小很不錯(cuò)的市場(chǎng),要積極拓展。

第五、今年要實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展,預(yù)計(jì)年末累計(jì)發(fā)放個(gè)人類貸款100筆,累放金額3000萬(wàn)元,不良貸款率控制在0;辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆,貼現(xiàn)金額共計(jì)1億元,實(shí)現(xiàn)貼息收入240萬(wàn)元。

以上為我的個(gè)人基本情況及工作思路、目標(biāo),如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己綿薄之力,積極有效開(kāi)展個(gè)貸業(yè)務(wù),推進(jìn)支行個(gè)人金融工作新發(fā)展;如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我,在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。

我的競(jìng)聘演講完畢,謝謝大家的支持!

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇2】

競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好,我叫,大學(xué)本科學(xué)歷,是一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,來(lái)自*****支行,首先感謝大家為我提供了這次展示自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。中層副職是我的競(jìng)聘目標(biāo)。這個(gè)位置是那么具有吸引力,太多人為它努力奮斗留下了辛勤的汗水,但是同時(shí)它又背負(fù)著光榮而艱巨的責(zé)任。

我也一樣,為了它正在奮斗著。

我于2010年畢業(yè)后通過(guò)參加招聘來(lái)到了****工作,當(dāng)時(shí)我被分到了**支行。從我走上工作崗位的第一天起,我就樹(shù)立了一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。雖然我的工作時(shí)間不長(zhǎng),只有兩年多的工齡,但是這兩年當(dāng)中,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的安排并認(rèn)真的完成和不斷的改進(jìn)。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持與栽培下,我學(xué)到了不少的知識(shí)也積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。從柜員到庫(kù)管到會(huì)計(jì)職位,經(jīng)過(guò)不同崗位的鍛煉與磨礪,我對(duì)支行的工作有了新的認(rèn)識(shí)也有了具體的了解,尤其是在會(huì)計(jì)崗位工作中,學(xué)到的內(nèi)容最多最全面,對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。當(dāng)然,在這幾年我也體會(huì)到了基層工作的繁瑣,每天面對(duì)各種各樣的人群,各式各樣的業(yè)務(wù),不管是誰(shuí)我們都要面帶微笑,抱有樂(lè)觀積極的態(tài)度,俗話說(shuō):

做我們這一行,客戶就是上帝。我們?yōu)榭蛻舴?wù)到位,客戶才能給我們帶來(lái)效益。這也是我的工作精神。

另外在工作之余,我也不斷地學(xué)習(xí)和積極參加上級(jí)安排的一切競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)提高自身的綜合素質(zhì),完善自我,挑戰(zhàn)自我。就在今年六月份我的在職研究生已讀完并拿到了結(jié)業(yè)證書(shū),在今年7月1日市級(jí)黨的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,我行獲得了第三名,并且我拿到了優(yōu)秀選手這個(gè)榮譽(yù)。為此我感到很欣慰也更加激發(fā)了學(xué)習(xí)的勁頭,人總是在不斷地學(xué)習(xí)中進(jìn)步的,我今后會(huì)更加努力,做更好的自己。

以上是我的一些基本情況和工作業(yè)績(jī),如果承蒙各位的厚愛(ài),讓我走上了這個(gè)工作崗位,我將堅(jiān)持高目標(biāo)大發(fā)展的思想,實(shí)事求是,創(chuàng)新思維,以科學(xué)發(fā)展觀為主導(dǎo),以服務(wù)為宗旨,堅(jiān)定不移地走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,下面我來(lái)說(shuō)一下我競(jìng)聘崗位的工作目標(biāo)和主要思路:

1.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范作用,以德修身,廉潔執(zhí)業(yè),堅(jiān)持原則,維護(hù)正義。努力打造一支年輕化、專業(yè)化、服務(wù)化、政治過(guò)硬的隊(duì)伍,使每個(gè)員工思想上同路,行動(dòng)上同步,攜手共進(jìn),為我行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

2.貫徹“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展”的核心理念,以服務(wù)爭(zhēng)效益,用我們的真心去打動(dòng)每一個(gè)客戶,留住每一個(gè)客戶,客戶來(lái)了,我們的效益就來(lái)了。我們要在服務(wù)中求發(fā)展求進(jìn)步,讓客戶把****農(nóng)村商業(yè)銀行作為第一選擇。

3.大力發(fā)展我行業(yè)務(wù)并做好宣傳工作,針對(duì)不同的客戶,實(shí)行差異性營(yíng)銷,對(duì)富??蛻糁攸c(diǎn)營(yíng)銷,盡量實(shí)行上門(mén)服務(wù),親情問(wèn)候等,留住老客戶,熱情接待新客戶,提升客戶對(duì)我行的依賴度。

4.?dāng)[正位置,做好行長(zhǎng)的助理和參謀。在工作中,我要團(tuán)結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo),多作研究,及時(shí)將我行的各方面工作向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并幫領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

以上是我的一些思路,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我相信你們都是把青春獻(xiàn)給了全行,把你們的最優(yōu)秀的特質(zhì)發(fā)揮在了全行,為我們農(nóng)商行做出了很大的貢獻(xiàn),我想我們也一樣,沒(méi)有誰(shuí)愿意自己的一生碌碌無(wú)為,沒(méi)有誰(shuí)是不求進(jìn)步,沒(méi)有誰(shuí)不愿意屬于自己舞臺(tái)發(fā)出更大的光彩!

望領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我的人生發(fā)光發(fā)亮,我不會(huì)讓大家失望的!

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇3】

第三,多年的專業(yè)實(shí)踐培養(yǎng)了我對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)?;蛟S是執(zhí)著追求、情有獨(dú)鐘的緣故,通過(guò)多年的辦公室工作實(shí)踐,我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢(shì),歷練了我對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)。一方面,我提高了我的自學(xué)專業(yè)。

雖然我已擁有金融專業(yè)的大專文憑,但我又參加了全國(guó)文秘本科專業(yè)的自考,并通過(guò)近五年的艱苦努力自學(xué)了文秘專、本科全部17門(mén)課程。同時(shí)自費(fèi)到中國(guó)作協(xié)魯迅文學(xué)學(xué)院函授學(xué)習(xí)一年,豐富了秘書(shū)的專業(yè)知識(shí)。另一方面,在實(shí)踐中豐富了其專業(yè)性。

在各類報(bào)刊上發(fā)表文章1500余篇,獲獎(jiǎng)作品數(shù)十部。如今,我可自信的告訴大家,我不僅有上“豆腐塊”的水平,還具備了撰材料、寫(xiě)報(bào)告、搞調(diào)研、上大稿的能力。7年來(lái),由我所撰寫(xiě)的各類調(diào)研文章和文字材料、領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告不下600篇,其中每年僅在《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》發(fā)表的就有30余篇,且有的還上了新華社、《人民**》、《湖南**》,得到**、省市有關(guān)部門(mén)和總行、省分行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、批示,有的為推動(dòng)全行各個(gè)時(shí)期的工作,發(fā)揮了較大的作用。

曾被中國(guó)管理科學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究所聘任為客座研究員、《金融論壇》聘為特約評(píng)論員和《中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)快訊》與《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》等全國(guó)各大報(bào)刊聘為特約記者與通訊員。連續(xù)3年從事傳播報(bào)道寫(xiě)作綜合工作,取得全省第二名的成績(jī)。多次被省、市分行、總行報(bào)社評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀通訊員;多次被市支部黨委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)工作者,連續(xù)5年被省支部評(píng)為在職先進(jìn)工作者。

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇4】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

首先感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)公開(kāi)、公正地展示自己的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的崗位是銀行網(wǎng)點(diǎn)主任。作為競(jìng)聘人,我認(rèn)為自己完全具備條件及能力。

我叫__,現(xiàn)年__歲,中共黨員,大學(xué)文化,會(huì)計(jì)師職稱。1___年畢業(yè)分配到農(nóng)行,在__支行先后從事儲(chǔ)蓄,出納,會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)主管工作。__年任支行__分理處主任,__年12月任___分理處主任至今。任職以來(lái),我能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針,切實(shí)遵守上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合分理處實(shí)際制定了一系列行之有效的措施和辦法。我經(jīng)常組織大家講法制,學(xué)業(yè)務(wù)。時(shí)刻不忘教導(dǎo)大家要以主人翁姿態(tài)來(lái)干好自己的工作,要有行興我榮,行衰我恥的集體榮譽(yù)感,要以飽滿的熱情服務(wù)客戶。任職初期,__分理處存款基數(shù)高,且無(wú)信貸資源支持,來(lái)年任務(wù)繁重,但我并未因此而灰心,而是化壓力為動(dòng)力,一方面向大家灌輸“三心一意”:即一心搞業(yè)務(wù),一心抓存款,一心謀發(fā)展,追求客戶滿意的營(yíng)銷理念,一方面身先士卒,率先垂范,帶頭營(yíng)銷,發(fā)揚(yáng)“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶,盡千辛萬(wàn)苦,訴千言萬(wàn)語(yǔ)”的精神,時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行“用心服務(wù),伴你成長(zhǎng)”的企業(yè)文化。為了拓展儲(chǔ)源,我采取“1+n”的輻射營(yíng)銷方法;為了找出差距,我經(jīng)常到他行以客戶身份去了解其服務(wù);為了維護(hù)客戶,我時(shí)常走訪客戶,逢年過(guò)節(jié)總不忘捎去一份祝福,一份禮物;為了客戶利益,我主動(dòng)充當(dāng)客戶的保安和向?qū)?,為客戶護(hù)款,替客戶分憂。由于服務(wù)到位,措施得當(dāng),實(shí)現(xiàn)了存款一年一個(gè)臺(tái)階的發(fā)展目標(biāo)。__年各項(xiàng)存款余額達(dá)7303萬(wàn)元,較年初凈增1360萬(wàn)元,完成任務(wù)的123%。發(fā)行借記卡1753張,取得支行綜合評(píng)比第一名的好成績(jī)。同時(shí)本人被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。__年各項(xiàng)存款余額達(dá)9183萬(wàn)元,較年初凈增1880萬(wàn)元,完成任務(wù)的130%。日平凈增1238萬(wàn)元,完成任務(wù)的170%。發(fā)行借記卡__張。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬(wàn)元。

人無(wú)完人,金無(wú)足金。在取得成績(jī)的同時(shí),我也看到了自己的不足。那就是在綜合營(yíng)銷上過(guò)多的追求廣度上的發(fā)展,而忽略了的營(yíng)銷的深度性,以致于客戶對(duì)農(nóng)行的依賴度不夠強(qiáng)。因此,在今后的工作中,我將正視不足,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)行更深更廣的立體式營(yíng)銷。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,能夠競(jìng)爭(zhēng)上網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人這個(gè)職位,我將在上級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)開(kāi)展工作。

下面我將談?wù)勛约簩?duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的思路和方法。

一、安全第一。在談其他工作的開(kāi)展思路這前,我不得不將安全放在最先講。因?yàn)榘踩P(guān)系到“99+1=0”的問(wèn)題。這項(xiàng)工作要是不到位。對(duì)外壞了形象,對(duì)內(nèi)亂了民心。要切實(shí)抓好安全防范工作。當(dāng)然是制度先行。而作為一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,關(guān)鍵是如何使制度落實(shí)好。因此,我認(rèn)為在做好一些基本工作同時(shí),要重點(diǎn)做好三件事:一是守。守關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),應(yīng)嚴(yán)格做到最先一個(gè)上班,最后一個(gè)下班。中午搞突擊。二是查。不定期查庫(kù)查賬查錄像。三是訪。訪本人訪家人訪同事。安全抓好了,內(nèi)控達(dá)標(biāo)了,形象就好了,風(fēng)貌自然出來(lái)了,其他工作也就有了基礎(chǔ)和保障。

二、重在存款。抓存款是面子工程。也是主營(yíng)業(yè)務(wù)。結(jié)合這些年存款營(yíng)銷工作實(shí)際,根據(jù)目前的情況,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

1.深入調(diào)查,知已知彼。我經(jīng)常想:要是周邊的居民都在我行開(kāi)戶,如果按人平1萬(wàn)來(lái)算,那會(huì)有多少存款呢?有人會(huì)說(shuō),別做夢(mèng)了??晌乙f(shuō),要是夢(mèng)想成真了呢?做為農(nóng)行的每一位員工,應(yīng)該要有這個(gè)夢(mèng)。針對(duì)這個(gè)夢(mèng),我打算這樣來(lái)開(kāi)展工作,即以市場(chǎng)為中心,以保險(xiǎn)營(yíng)銷員上門(mén)攬保的精神,發(fā)動(dòng)全體員工對(duì)市場(chǎng)逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查,摸清幾個(gè)情況:一是有多少在農(nóng)行開(kāi)戶;二是為何不在農(nóng)行開(kāi)戶;三是客戶有何需求。這項(xiàng)工作有利于找出自己的不足,也有利于針對(duì)不同客戶的需求營(yíng)銷農(nóng)行的產(chǎn)品,提高客戶對(duì)農(nóng)行的認(rèn)知度。當(dāng)然這個(gè)調(diào)查不是盲目的,而是有計(jì)劃有步驟的推進(jìn),更重要的是要進(jìn)行回訪。不論他到不到農(nóng)行開(kāi)戶,我們都要隨時(shí)主動(dòng)向其宣傳農(nóng)行的最新產(chǎn)品和服務(wù)。

2.有情營(yíng)銷,真情服務(wù)。對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)我想關(guān)鍵是要以誠(chéng)待人,親情服務(wù)。這個(gè)還得以身作則。首先要轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換身份。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,應(yīng)以自己的特殊身份定期或不定期的來(lái)履行大堂經(jīng)理的工作。重點(diǎn)是為客戶理財(cái),宣傳產(chǎn)品,解答問(wèn)題,從細(xì)處為客戶著想,不能為抓存款而存款。同時(shí)切實(shí)抓好柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)公司類業(yè)務(wù),我想應(yīng)積極發(fā)動(dòng),精神物質(zhì)雙激勵(lì)員工,動(dòng)用一切關(guān)系資源,不放過(guò)一絲一毫的機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取客戶。

3.建立檔案,跟蹤服務(wù)。銀行80%的利潤(rùn),來(lái)自于20%的優(yōu)質(zhì)客戶。這就意味著哪家銀行贏得更多的優(yōu)質(zhì)客戶,就贏得了更高的效益。因此,在開(kāi)展?fàn)I銷工作時(shí),我想通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶和潛在客戶進(jìn)行銀行綜合貢獻(xiàn)率計(jì)算,進(jìn)行科學(xué)分類,實(shí)行六必訪:即親朋、同學(xué)、熟人、重點(diǎn)企業(yè)(單位)、商界成功人士和他行黃金客戶必訪。確定營(yíng)銷重點(diǎn),從而開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),進(jìn)行差異化營(yíng)銷,建立完整的客戶檔案。重點(diǎn)關(guān)注其資金動(dòng)向,關(guān)注其服務(wù)需求,關(guān)心其生活困難,關(guān)心其特殊日子(如生日),進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)我行的依賴度。

4.任務(wù)到人,全員營(yíng)銷。沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。要想完成存款任務(wù),離不開(kāi)每個(gè)人的努力。為此我將采取“包戶到人”的形式,并通過(guò)建立全員全方位營(yíng)銷的激勵(lì)機(jī)制,來(lái)激發(fā)全行員工利用8小時(shí)以外營(yíng)銷金融產(chǎn)品。通過(guò)開(kāi)展全員集中或分散的營(yíng)銷活動(dòng),將銀行的前臺(tái)和營(yíng)銷觸角延伸滲透到千家萬(wàn)戶,使每個(gè)員工均成為營(yíng)銷體系的末梢。從而創(chuàng)建“人人參與營(yíng)銷、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷”的營(yíng)銷文化氛圍。

5.強(qiáng)力宣傳,用心營(yíng)銷。正值新年來(lái)臨之際,亦是綜合營(yíng)銷的最佳時(shí)機(jī)。我想從三個(gè)方面加以把握:一是實(shí)行熱心、細(xì)心、耐心、用心的“四心”服務(wù),提高工作效率;二是進(jìn)行立體式宣傳,自己帶頭上門(mén)發(fā)放宣傳資料,接受咨詢。三是列出存款系統(tǒng)大戶、個(gè)體大戶清單,開(kāi)展為大戶提前上門(mén)拜年的活動(dòng)。

三、中間業(yè)務(wù),齊頭并進(jìn)。如何才能實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的大突破。我想通過(guò)科學(xué)的組合營(yíng)銷,針對(duì)系統(tǒng)性、行業(yè)性、集團(tuán)型客戶以及高等院校、大市場(chǎng)等客戶積極推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),大力推介銀行卡、銀證通、銀保通、代理保險(xiǎn)、代理基金,“雙利豐”等重點(diǎn)產(chǎn)品,以重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷來(lái)確拓展市場(chǎng)份額,拓寬收入渠道,不斷提高中間業(yè)務(wù)收入對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)率。

四、率先垂范,人性管理?!按蹇创澹瑧艨磻?,群眾看干部”。作為基層網(wǎng)點(diǎn)的領(lǐng)頭雁,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),提高自我,廉潔自律,勤政為民,責(zé)任歸己,功勞歸公。并打算從以下三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行人性化管理:一是作職工的貼心人;二是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng);三是堅(jiān)持正確的用人原則。

古語(yǔ)云:“不以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不以一時(shí)之失意,而自墜其志。”無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往地努力工作,無(wú)私奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

謝謝!

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇5】

其四、認(rèn)真做好接待工作

做好接待工作,有利于州分行工作的順利開(kāi)展,有利于州分行推進(jìn)公共關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,有利于州分行樹(shù)立良好的形象,提高州分行的知名度,在接待中要做到熱情友好,態(tài)度誠(chéng)懇,細(xì)致周到,實(shí)事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立形象,當(dāng)好參謀,提供方便。

作為一名競(jìng)聘者應(yīng)成為組織放心,群眾信任的合格人選,就必須熱愛(ài)自己的工作,我雖然對(duì)后勤服務(wù)的專業(yè)知識(shí)較欠缺,尤其是有關(guān)政策、法規(guī)、條例,還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握,但我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有17年在基層行工作經(jīng)歷,我更多地了解基層員工,了解基層所需要的關(guān)心與支持。

對(duì)于這次競(jìng)聘,我的想法是:

一、以平常心參與,把參加競(jìng)聘當(dāng)做體現(xiàn)人身價(jià)值的一種再現(xiàn)形式,當(dāng)做鞭策自己自信、自強(qiáng)、自尊、自省的有效方法。

二、正確對(duì)待競(jìng)聘,做好兩準(zhǔn)備,即應(yīng)聘或落聘,競(jìng)聘成功則只能是自已工作的新起點(diǎn);落聘則只能說(shuō)明自己綜合能力有待于提高,應(yīng)不斷尋找差距,努力完善自身,崗位可以有所不同和區(qū)別,但為人民服務(wù)的責(zé)任感是沒(méi)有區(qū)別的,自己應(yīng)去原有的工作崗位上腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé),以此創(chuàng)造無(wú)愧于工商銀行榮譽(yù)的新業(yè)績(jī)。

最后,我想對(duì)大家說(shuō):競(jìng)爭(zhēng)是暫時(shí)的,同志是永久的;工作是自己的,成績(jī)是大家的。

謝謝大家!

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇6】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!我叫××,今年××歲,××××畢業(yè),來(lái)自××××處。感謝行里給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),使我有幸面對(duì)機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。

從××年××月畢業(yè)至今,我在×銀行已經(jīng)整整工作××年了?!痢聊觊g,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能得到了明顯提高。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,也使我的人生觀、價(jià)值觀有了很大轉(zhuǎn)變,由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí),積極、主動(dòng)地開(kāi)展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓;由一味地側(cè)重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用,以學(xué)習(xí)促工作,以工作促學(xué)習(xí)。期間每一個(gè)過(guò)程都蘊(yùn)含了行里領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和幫助,同時(shí)也傾注了自己辛勤的汗水。

在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒(méi)有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。

我這次報(bào)名參加內(nèi)外勤副主任崗位的競(jìng)爭(zhēng),主要理由是:第一,我熱愛(ài)這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人最大的努力;第二,我認(rèn)為自已充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過(guò)擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;第三,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管能否受聘,對(duì)自己都是一個(gè)提高。

競(jìng)爭(zhēng)這一崗位,我認(rèn)為本人具有以下優(yōu)勢(shì):

一、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在從××年跨入×銀行大門(mén)以來(lái)的××年時(shí)間里,我先后在不老屯營(yíng)業(yè)所、溪翁莊分理處、檀洲儲(chǔ)蓄所工作過(guò),分別從事銀行會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄等項(xiàng)工作。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。在改革過(guò)程中,雖然工作程序和技術(shù)不斷推除出新,但是在每一次新舊交替的過(guò)程中,我都能夠很快地接受和適應(yīng)。此外,通過(guò)長(zhǎng)期與顧客打交道,我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對(duì)不同顧客,采取不同的工作方法,保證以最有效的方式開(kāi)展工作。××年的工作經(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄等具體工作范疇,站在整體發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)工作,開(kāi)展工作。我認(rèn)為,有××年扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定會(huì)很好地?fù)?dān)負(fù)起這一職務(wù)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)。實(shí)事求是地講,我來(lái)×銀行的××年是不斷學(xué)習(xí)的××年。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),使自己不斷得到充實(shí)。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、會(huì)計(jì)等多方面專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)學(xué)習(xí),我取得了“計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)證書(shū)”;通過(guò)學(xué)習(xí),我圓滿完成了財(cái)會(huì)專業(yè)本科的學(xué)習(xí),取得了本科文憑,其中我所撰寫(xiě)的畢業(yè)論文“我國(guó)商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢(shì)和對(duì)策”順利通過(guò)答辯,并被評(píng)為優(yōu)秀論文;通過(guò)學(xué)習(xí),我拿下了具有較高難度的全國(guó)專業(yè)技術(shù)職稱中級(jí)會(huì)計(jì)師考試,取得了中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱;同樣通過(guò)學(xué)習(xí),一次性通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)三級(jí)考試。在財(cái)會(huì)本科學(xué)習(xí)的三年多時(shí)間內(nèi),無(wú)論風(fēng)吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅(jiān)持乘車(chē)去北京學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)的過(guò)程也是鍛煉的過(guò)程,在這一艱苦的過(guò)程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。學(xué)習(xí)使我的理論水平和實(shí)踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越來(lái)越堅(jiān)信一個(gè)道理,那就是:堅(jiān)持就是勝利,工作需要就是動(dòng)力。

三、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。通過(guò)技巧服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了20%客戶的80%存款;通過(guò)大力宣傳中間業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過(guò)對(duì)銀行資金來(lái)源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節(jié)奏,為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運(yùn)營(yíng)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。同時(shí)我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系,內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系,積極幫助同事解決存在的困難和問(wèn)題。通過(guò)努力,我先后被評(píng)為XX年度規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進(jìn)工作者。

四、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對(duì)于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹(shù)立良好的形象,贏得顧客的青睞。

在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合,推動(dòng)本職工作開(kāi)展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

在以后的工作中,我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢(shì),盡快彌補(bǔ)自身的不足,爭(zhēng)取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

如果我競(jìng)爭(zhēng)到這一崗位,我將在以下方面做出努力:

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。眾所周知,金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。要提高服務(wù)水平,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識(shí)形態(tài)用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)出來(lái),讓每個(gè)人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),牢記服務(wù)的宗旨。第二,要提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴(yán)格要求每個(gè)下屬在工作中做到以下幾點(diǎn):一是對(duì)顧客面帶笑容,提供微笑服務(wù);二是耐心回答顧客所問(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題;三是通過(guò)自身努力能為顧客解決的問(wèn)題必須給予解決;四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,每一個(gè)首先得知問(wèn)題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決,不能相互推諉。第三,推廣使用行業(yè)文明用語(yǔ),要根據(jù)分管部門(mén)工作特點(diǎn),制定出一定數(shù)量的文明用語(yǔ),如:您好,請(qǐng)您輸入密碼。您收好,請(qǐng)慢走。請(qǐng)不要著急,我們會(huì)盡力為您解決等等,要求每個(gè)人在遇到類似工作場(chǎng)合時(shí),必須使用文明用語(yǔ)。第四,建立健全儲(chǔ)戶投訴制度,及時(shí)了解顧客反饋意見(jiàn),對(duì)照意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。第五,結(jié)合用戶投訴制度,定期召開(kāi)分管人員會(huì)議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對(duì)照自己的工作,找差距、找不足。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測(cè)評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施,力爭(zhēng)使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。

二、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新。從我們金融系統(tǒng)來(lái)講,操作軟件不斷升級(jí),新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。而且隨著現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢(shì),金融服務(wù)的領(lǐng)域必將進(jìn)一步拓寬,金融服務(wù)系統(tǒng)必將進(jìn)一步完善,在這一過(guò)程中,新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對(duì)銀行工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們?cè)诒WC熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能,如外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須從現(xiàn)起提高對(duì)員工業(yè)務(wù)水平的要求,在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,使大家充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)我行發(fā)展的重要性,對(duì)自身發(fā)展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)同事加強(qiáng)對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭(zhēng)取跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓儲(chǔ)戶感覺(jué)到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,為未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,提高整體凝聚力。一個(gè)國(guó)家的振興靠團(tuán)結(jié),一個(gè)民族的進(jìn)步靠團(tuán)結(jié),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展同樣靠團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團(tuán)隊(duì)。首先要身先士卒,嚴(yán)格要求自已,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭(zhēng)取與每個(gè)人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時(shí),強(qiáng)化大局意識(shí),對(duì)不利于團(tuán)結(jié)的人要嚴(yán)肅批評(píng),不利于團(tuán)結(jié)的事,要堅(jiān)決制止。使無(wú)論是上下級(jí)還是平級(jí)之間,都能形成良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,隊(duì)伍內(nèi)部形成個(gè)人利益服從集體利益、當(dāng)前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開(kāi)展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的同時(shí),妥善處理好“團(tuán)結(jié)協(xié)作”與“一群合氣”之間的關(guān)系,在維系良好關(guān)系的同時(shí),絕不當(dāng)老好人,要堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到既團(tuán)結(jié)緊張;又嚴(yán)肅活波。

四、加強(qiáng)內(nèi)部管理,向管理要效益。管理水平?jīng)Q定工作效率和效益,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯諾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“拋開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新同樣可以促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。”作為一個(gè)分理處,怎樣面對(duì)管理創(chuàng)新這一問(wèn)題,如何做好管理創(chuàng)新。我認(rèn)為,首先,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),在這方面,我本身也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。第二,要加強(qiáng)橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)和方法,為我所用。第三,在管理上要敢于創(chuàng)新,走別人沒(méi)有走過(guò)的路。比如在管理方法和管理制度上,要根據(jù)部門(mén)工作特點(diǎn)和工作實(shí)際,在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進(jìn)舊的不合時(shí)宜的管理模式,彌補(bǔ)管理上存在的空白。同時(shí),在管理中要強(qiáng)化“以人為本”的概念,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)由制度管理向自我管理轉(zhuǎn)變,由硬性管理向軟管理轉(zhuǎn)變。通過(guò)這兩個(gè)轉(zhuǎn)變,最大限度地調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性,提高每一個(gè)工作要素的使用效率,力爭(zhēng)創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)。

以上是本人競(jìng)聘這一崗位的一些想法。

各們領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。在此,我可以驕傲地說(shuō),在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我一直在努力做到這一點(diǎn)。也正是因?yàn)檫@樣,自身的知識(shí)水平、實(shí)際技能和思想道德修養(yǎng)才得以不斷提高。我始終堅(jiān)信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會(huì)獲得成功!我將使我的信條在實(shí)際工作中得到證實(shí)!

謝謝大家

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇7】

記得94年8月,我從學(xué)校畢業(yè)被分配到臨江郵儲(chǔ)銀行計(jì)劃科從事工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)工作.當(dāng)時(shí)由于臨江支行剛組建不久,我又是全行第一位從事工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)的人,可以說(shuō)所有工作都得靠自己摸索著去干。面對(duì)重重困難,我并沒(méi)有氣餒,而是堅(jiān)定信念、迎難而上。我利用業(yè)務(wù)時(shí)間努力鉆研工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí),遇見(jiàn)不會(huì)的問(wèn)題虛心向老同志請(qǐng)教。一份耕耘,一份收獲,我從事了四年工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)工作,除第一年以外,我連續(xù)三年在市行工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中獲得第一名,我行監(jiān)測(cè)專業(yè)也連續(xù)三年在全轄綜合評(píng)比中名列榜首。XX年4月,我被任命為金管科副科長(zhǎng)主持工作,從科員轉(zhuǎn)變?yōu)槿凶钅贻p的中層干部。當(dāng)時(shí)金管科加我只有2個(gè)人,而我們監(jiān)管的金融機(jī)構(gòu)及所屬網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到40多家,面對(duì)這種局面,一向不服輸?shù)奈覜](méi)有退縮,一方面潛心研究科學(xué)的部門(mén)管理方法,另一方面,以身作責(zé),率先垂范,協(xié)同科室另外一名同志,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù),得到了行領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)的一致肯定。

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇8】

走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),采取竟聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)改造性。因此,我完全支持支部黨委的這一改革措施。今天,我可以參加競(jìng)爭(zhēng)性就業(yè),就是用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持這項(xiàng)改革。

1、 我們的職位是分公司后勤保障中心副主任。主要職責(zé)是在分公司黨委和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任做好分公司后勤保障中心工作。我的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)是:

1、 選擇這一崗位競(jìng)聘,是因?yàn)樵谖?6年的銀行生涯中,七年的儲(chǔ)蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、遵紀(jì)守法、善于和他人合作的良好職業(yè)道德。

2、思想品德好,作風(fēng)正派,廉潔奉公,為人忠誠(chéng)實(shí)在,想自己的少,考慮集體的多。

3、具備甘當(dāng)配角的品德。我認(rèn)為做副職要做到“三配、三主” 即在職務(wù)上是配角,在協(xié)調(diào)上是主角;在決策上是配角,在參謀上是主角;在部門(mén)全盤(pán)工作上是配角,在分管工作上是主角。

四。從業(yè)務(wù)崗位到物流服務(wù)工作,角色的轉(zhuǎn)變,讓我不僅積累了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),還掌握了物流服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。

二、***x分行已確定了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期改革發(fā)展達(dá)到的目標(biāo),并確定了中期奮斗目標(biāo),就是:到xx年,力爭(zhēng)人均利潤(rùn)達(dá)到xx萬(wàn)元,人均存款***萬(wàn)元以上,不良貸款率控制在15%以內(nèi),帳面和全封閉雙盈利。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),有許多工作等待我們完成,還有許多困難等待我們克服:

思想觀念要轉(zhuǎn)變,貸款結(jié)構(gòu)要調(diào)整,利息收入要增加,不良資產(chǎn)要清收,歷史財(cái)務(wù)包袱要消化,存款規(guī)模要擴(kuò)大,中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)要搶占,人事制度改革要深化,服務(wù)質(zhì)量要提高,成本核算要強(qiáng)化,……面對(duì)如此多的中心工作,我們不僅盡要問(wèn)什么是重中之重呢?,其中心點(diǎn)和突破點(diǎn)在哪呢?

我們知道,任何工作都是由人來(lái)完成的,人即我們的職工,是工商銀行這座大廈能否矗立的基石,是一項(xiàng)龐大的建設(shè)工程,后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑,試想,如果后勤服務(wù)工作不到位,員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季里由于供熱系統(tǒng)出了問(wèn)題而專心點(diǎn)鈔呢?又怎能在質(zhì)量不過(guò)關(guān)的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)安心的工作……,由此可見(jiàn),只有做好后勤保障工作,才能更好地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持以人為本,才能上下同心,形成合力,從而推動(dòng)我行新時(shí)期各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。

后勤保障中心的工作要做好以下工作;

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇9】

競(jìng)爭(zhēng)上崗有利于提高關(guān)鍵人員選拔任用的公平性和科學(xué)性。首先,自愿入學(xué)為合格的干部提供了平等的起點(diǎn)。以下是關(guān)于銀行競(jìng)賽副總監(jiān)演講稿,歡迎參考!

銀行副主任競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!

首先,非常感謝你給我展示自己的機(jī)會(huì)!

我叫***,今年xx歲,預(yù)備黨員,在讀財(cái)會(huì)本科,現(xiàn)任xx分理處主任。這次我競(jìng)爭(zhēng)xx支行xx分理處主任一職。

我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)是:

一。具有良好的思想素質(zhì)和政治修養(yǎng)。我十分重視加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng),在思想上向黨靠攏。并于x年x月成為了一名光榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正。

2。有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶基礎(chǔ)。入行x年來(lái),我在許多不同崗位工作過(guò),無(wú)論在何崗位都能較好的完成工作任務(wù)。擔(dān)任xx分理處主任期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的共同努力下,分理處成立x年半,各項(xiàng)存款余額達(dá)***多萬(wàn)。

年年都圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,由于長(zhǎng)期在基層工作與客戶打交道,我擁有大量自己的大客戶群體,并掌握了獨(dú)特的工作方法和技巧,能夠針對(duì)不同客戶,采取不同的工作方法,確保以最有效的方式開(kāi)展工作。多年的工作經(jīng)驗(yàn)也使我能夠在工作的高度全面發(fā)展。

我想,以扎實(shí)的實(shí)踐和豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我一定能在xx銀行開(kāi)辟一個(gè)新天地。

三。具有扎實(shí)的專業(yè)技能和綜合知識(shí)。在過(guò)去的x年里,通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),我的理論水平和專業(yè)技能都有了顯著的提高。除了工作,我還自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、學(xué)分等知識(shí),并報(bào)名參加了國(guó)家會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試。

連續(xù)四年獲得業(yè)務(wù)技能測(cè)試***一級(jí)能手,多次獲***一級(jí)能手和xx傳票錄入、零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手,去年還被評(píng)為四星級(jí)柜員和總行級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。成績(jī)?nèi)〉玫拿總€(gè)過(guò)程都傾注了自己辛勤的汗水,也無(wú)不蘊(yùn)含著行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和同事們對(duì)我的支持和幫助,每一次提高的過(guò)程都鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。

四。有較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去。組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、事務(wù)處理能力、變化處理能力、組織協(xié)作能力、社會(huì)交往能力都有較大提高。

二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想

如果這次有幸能競(jìng)聘成功的話,我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,調(diào)動(dòng)員工的積極性,尋找和挖掘存款新的**,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面,走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來(lái)。

我對(duì)未來(lái)工作的愿景是:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,推廣新興產(chǎn)品,打造一流品牌,圓滿完成任務(wù)。

三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施

為了完成所有的目標(biāo)和任務(wù),我將不遺余力地做以下工作:

1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)帶頭人要有全局觀念,從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。不斷提高員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),形成按章辦事的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣。

2。經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群比例,開(kāi)辟新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。

xx銀行辦公室位于市中心。它靠近居民,客戶資源豐富。這一領(lǐng)域一直是金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所。中心周?chē)?00米范圍內(nèi)有工、農(nóng)、建三家商業(yè)銀行。金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。要使存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:

首先,要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶**,提高優(yōu)質(zhì)客戶比例。對(duì)客戶進(jìn)行差別化管理,根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為我行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上,挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶,建立完善的客戶檔案,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。

二是主動(dòng)走出柜臺(tái),積極開(kāi)拓市場(chǎng)。對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái),走進(jìn)市場(chǎng)尋找新的客戶源。

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇10】

競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

大家好!我是**競(jìng)聘者,今天我站在這里競(jìng)聘一個(gè)中層副職的職位,內(nèi)心非常的忐忑和激動(dòng)。之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)樵谶@13年中的積累,***農(nóng)信讓我成為了一個(gè)有能力,有信心,有責(zé)任感的人,我相信我能夠勝任這個(gè)崗位。

下面我先介紹一下我的基本情況。2000年我畢業(yè)于北京財(cái)政學(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),并于同年成為了***農(nóng)信的一員。工作13年,從出納、柜員到現(xiàn)在的會(huì)計(jì),從基層信用社到聯(lián)社營(yíng)業(yè)部每一次的工作調(diào)動(dòng)、身份轉(zhuǎn)換我都十分珍惜。

而每一個(gè)榮譽(yù)的背后,期間每一個(gè)過(guò)程都蘊(yùn)含了領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持和幫助,同時(shí)也傾注了自己辛勤的汗水。

下面向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹一下我競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。一是有較強(qiáng)的工作能力,從2000年參加工作,我先后從事過(guò)出納、綜合柜員、會(huì)計(jì)。無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都堅(jiān)持干一行愛(ài)一行,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),通過(guò)這些年的學(xué)習(xí)累積,我的業(yè)務(wù)能力、判斷能力、以及組織協(xié)調(diào)能力都取得了很大的提高。

二是有做好各項(xiàng)工作的熱情與信心,學(xué)無(wú)止境,在我們工作過(guò)程中,每一年的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每一次的系統(tǒng)升級(jí)我從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑罒崆?、信心和?zé)任心是做好本職工作的前提。三是有較好的工作業(yè)績(jī)。我曾獲得過(guò)2007年度、2011年度以及2012年度的先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),2012年還被廊坊辦事處評(píng)為系統(tǒng)優(yōu)秀員工。

今后的努力和方向。中層副職不僅僅是一份權(quán)利更是一份責(zé)任。如果競(jìng)聘能夠成功 ,我將在以下方面做出努力:

第一、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。多年的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。

在工作中和生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。

第二、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,既要做通曉業(yè)務(wù)的骨干,又要做為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的得力助手,明確自己的崗位職責(zé),協(xié)調(diào)好與正職領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,溝通和處理好與與下屬的關(guān)系。

第三、勤懇務(wù)實(shí),努力創(chuàng)新,我把以身作則、勤勤懇懇做為座右銘,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作中有干勁、闖勁、拼勁,與客戶交流真誠(chéng)、熱情、真正做到“用心服務(wù)”。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作我能主動(dòng)協(xié)助經(jīng)理及委派會(huì)計(jì)圓滿完成,當(dāng)遇到困難和阻力的時(shí)候,我不僅能做到不折不扣的執(zhí)行農(nóng)商行的規(guī)章制度,又能主動(dòng)找出創(chuàng)新的方法和手段,既營(yíng)銷了客戶又打開(kāi)了工作的局面。

尊敬的各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于我來(lái)說(shuō)重要的不是競(jìng)聘的結(jié)果,而是這個(gè)展示自己的過(guò)程,我知道我還不夠成熟,還有很多的欠缺,但我會(huì)繼續(xù)努力,我會(huì)將我全部的熱情和百倍的努力不斷的提升自己,和***信合一起成長(zhǎng)。

我熱愛(ài)農(nóng)信事業(yè),愿意為它付出自己最大的努力,也認(rèn)為自已具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過(guò)擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管競(jìng)聘能否成功,我都一如既往熱愛(ài)農(nóng)商行事業(yè),做好本職工作。

謝謝大家!

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇11】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,我擁護(hù)改革,渴望競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)將以更加沉穩(wěn)平實(shí)的心態(tài)、義無(wú)返顧的勇氣以及前所未有的激情,迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),接受改革的洗禮。經(jīng)過(guò)慎重地思考,我不改初衷,競(jìng)聘的崗位仍然是:銀行副主任競(jìng)聘報(bào)告。正確地估價(jià)自己,我認(rèn)為我之所以一如既往地競(jìng)聘辦公室副主任主要緣于以下四大理由。

第一,充滿激情的年齡優(yōu)勢(shì)給我?guī)?lái)了充分的自信。

第二,坎坷的成長(zhǎng)歷程豐富了一個(gè)不斷成熟的我。

第三,多年的專業(yè)實(shí)踐歷練了我對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)。

第四,多年的綜合管理崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動(dòng)能力。

坦誠(chéng)地說(shuō),通過(guò)幾年的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。在“王婆賣(mài)瓜”的同時(shí),捫心自問(wèn),我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見(jiàn)性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。三是在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺??傄詾樽约鹤鳛橐粋€(gè)普通辦事員,在工作職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)力爭(zhēng)做到不越權(quán)、不越位,只想干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項(xiàng)便夠了。這些,雖然不是什么原則性問(wèn)題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在以后的工作中加以克服、解決。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,銀行副主任競(jìng)聘稿重在參與。如果我這次競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:以為爭(zhēng)位、以位促為,真正使辦公室工作在有為有位,在改革與發(fā)展中有所作為。

第一,找準(zhǔn)定位,以為爭(zhēng)位。

第二,轉(zhuǎn)換角色,以位促為。

第三,勤奮工作,有為有位。

給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)聘演講稿的諾言。

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇12】

XX年由于“三定”,我被安排在辦公室擔(dān)任副主任,從“三定”開(kāi)始直到結(jié)束,我沒(méi)有向組織上提出任何要求,因?yàn)槲抑雷约菏且幻伯a(chǎn)黨員,是一名組織工作人員,我的黨性和組織原則要求我必須毫無(wú)條件地服從組織安排。到辦公室后,我雖然承擔(dān)了比以前更為繁重的工作任務(wù),但一向活潑、好勝、不可認(rèn)輸?shù)奈覅s沒(méi)有因此而停止自己追求的腳步,我主管的精神文明規(guī)范化管理、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳群工、文明單位建設(shè)、勞資管理、養(yǎng)老統(tǒng)籌等工作連續(xù)多年得到上級(jí)行的好評(píng)。XX年我再一次經(jīng)歷重要考驗(yàn).經(jīng)行黨組研究,將我安排在貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)科主持工作.當(dāng)時(shí)這個(gè)科室是全行工作業(yè)績(jī)最差的一個(gè)科室,也是全行最不團(tuán)結(jié)的一個(gè)科室.雖然我很為難,但既然行里選擇了我,我就必須去做,而且要做就必須做好.在貨統(tǒng)科工作的這段時(shí)間,雖然工作壓力很大,也非常辛苦,但我覺(jué)得自己過(guò)得非常充實(shí),期間流淚和流汗的記憶已經(jīng)模糊,我只知道目前自己已經(jīng)從束手無(wú)策過(guò)渡到游刃有余.科室同志相處非常融洽,科室工作成績(jī)也從全行最差提高到全行最強(qiáng).從07到08科,科室綜合成績(jī)均列全轄第一名.

銀行副主任競(jìng)聘演講稿【篇13】

北溝是蓬萊市的經(jīng)濟(jì)大鎮(zhèn),也是多家金融機(jī)構(gòu)的必爭(zhēng)之地.近幾年來(lái),許多金融單位都在北溝設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)空前激烈.但是在挑戰(zhàn)面前,我們也看到了機(jī)遇,蓬萊市西城開(kāi)發(fā)區(qū)就座落在北溝沿海,良好的投資環(huán)境吸引了眾多的企業(yè).

2000年以來(lái),就有30多家企業(yè)在開(kāi)發(fā)區(qū)落戶.其中外企一家,合資企業(yè)3家,總投資50多億元.其中規(guī)模較大的青島廣源發(fā)投資6億元,國(guó)電公司前期投入20多億元.

北溝經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展,為我們提供了巨大的市場(chǎng)空間.在今后的工作中,我將不失時(shí)機(jī)地抓住機(jī)會(huì),采取靈活多樣的工作方式,和他們開(kāi)展業(yè)務(wù)關(guān)系,從而使辦事處的各項(xiàng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階,

三、狠抓落實(shí),實(shí)施現(xiàn)代化管理

首先在管理方面,樹(shù)立“以人為本”的觀念,想職工之所想,急職工所急,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造良好氛圍.俗話說(shuō)“人心齊,泰山移”,大家心往一處想,勁往一處使,就沒(méi)有克服不了的困難.

第二,建立完善合理的激勵(lì)制度,充份調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和勞動(dòng)熱情,使大家真正能夠做到“笨鳥(niǎo)先行,快馬加鞭”.

第三,工作制度是我們必須遵守的行為準(zhǔn)則,它是幾代人工作經(jīng)驗(yàn)的積累,有的甚至是以生命和流血為代價(jià)的.所以在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度的同時(shí),落實(shí)更是關(guān)鍵.如果沒(méi)有落實(shí),再好的制度,再好的措施,都只是一紙空文,只有嚴(yán)格地落實(shí)工作制度,才能保證我們的工作安全順利地完成,才能使我們的管理水平達(dá)到一個(gè)新的高度.

以上是我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí).熱愛(ài)農(nóng)行,熱愛(ài)這份工作是我這次競(jìng)聘的原動(dòng)力.把所有簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把所有平凡的事情做好就是不平凡.

如果競(jìng)爭(zhēng)成功,我有足夠的信心和能力在新的工作中取得非凡的成就。謝謝您!

銀行演講稿十一篇


演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的次數(shù)越來(lái)越多。擁有演講稿還可以讓你在演講中更加注重措辭,在寫(xiě)演講稿時(shí)可以提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備,你是否正為寫(xiě)主題演講稿而發(fā)愁呢?基于您的需求,欄目小編為您整理一篇“銀行演講稿”,請(qǐng)了解以下相關(guān)信息。

銀行演講稿 篇1

聽(tīng)了這話,我心里熱熱的.一句我只是希望......在這個(gè)時(shí)候......也有人能......讓我聯(lián)想很多......親愛(ài)的同事們,公交車(chē)上我們會(huì)為陌生的爺爺奶奶讓座,因?yàn)槲覀兿M覀兊臓敔斈棠淘谶@種時(shí)候也有人能為他們讓座.

工作中我們會(huì)為客戶提供滿意的服務(wù),因?yàn)槲覀兿M?dāng)我們是客戶時(shí),也有人能為我們提供滿意的服務(wù).郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)的第一窗口是網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的轉(zhuǎn)型在大廳,支撐大廳的成敗是柜員.

作為柜員的我們,每天忙碌于日常事務(wù)中,經(jīng)常想的是如何不出差錯(cuò)的完成自己的工作,可曾想過(guò):假如我是客戶,我需要什么樣的服務(wù)?親愛(ài)的同事們,如果有人想過(guò)這個(gè)話題,請(qǐng)不要提

手?(互動(dòng))看來(lái)大家都想過(guò).假如我是郵儲(chǔ)銀行的客戶,我希望走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行時(shí),銀行員工能微笑的注視著我,向我說(shuō)聲:

親愛(ài)的同志,您需要什么樣的業(yè)務(wù);離開(kāi)時(shí),對(duì)我說(shuō):歡迎常來(lái)或請(qǐng)你離開(kāi)

也許我沒(méi)有還禮或只是點(diǎn)點(diǎn)頭,但我會(huì)在內(nèi)心深處感謝,腦海中也會(huì)留下深刻印象:郵儲(chǔ)銀行的員工是禮貌的、高素質(zhì)的;郵儲(chǔ)銀行的管理是一流的、嚴(yán)格的.假如我是郵儲(chǔ)銀行的客戶,請(qǐng)您不要給我冷面孔,我不喜歡聽(tīng)對(duì)不起,這是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的規(guī)定之類的話,因?yàn)檫@會(huì)讓我感覺(jué)是我違反了郵政儲(chǔ)蓄銀行的紀(jì)律在這里胡攪蠻纏;相反,如果你能靈活地解釋,有禮貌地勸說(shuō),我就會(huì)理解你工作中的困難

如果親愛(ài)的同事們,如果我們能在日常工作中問(wèn)更多的問(wèn)題,如果我是客戶,我需要什么樣的服務(wù)?我想我們與客戶的爭(zhēng)執(zhí)定會(huì)少一點(diǎn),而客戶對(duì)我們的滿意度定會(huì)高一點(diǎn).一個(gè)業(yè)務(wù)繁忙的工作日,一位六十多歲的老大娘,只見(jiàn)她東張西望地來(lái)到柜臺(tái)前,用詢問(wèn)的目光注視著柜臺(tái)里面的每位員工,最后目光停留在我的身上,我微笑著問(wèn):

您好,大娘,您要什么業(yè)務(wù)?大娘小聲說(shuō):姑娘,存款能掙多少利息?

我微笑著說(shuō):大娘,定期存款利息多,活期存款利息相對(duì)比較少,您看您的錢(qián)如果常用,就存活期,如果我耐心的一一解答著,出乎意料的是,當(dāng)我要為其存款業(yè)務(wù)時(shí),大娘說(shuō):啊,我就是隨便問(wèn)一問(wèn).

銀行演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好,我是蘭西支行營(yíng)業(yè)部的理財(cái)經(jīng)理,我叫**。

我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn),澆灌豐碩果》,在郵儲(chǔ)銀行成立四周年的日子里,作為郵儲(chǔ)銀行的一員,能夠站在這里,心情無(wú)比的驕傲和自豪。

回想兩年前,剛?cè)肼氈畷r(shí),行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的營(yíng)業(yè)設(shè)備,狹窄的營(yíng)業(yè)空間,擁擠的人群,無(wú)論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時(shí),行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏,特別為我們準(zhǔn)備了一對(duì)一的入職培訓(xùn)。我開(kāi)始時(shí)是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實(shí)現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時(shí)候才能是個(gè)頭呢!這時(shí),敬愛(ài)的李姐跟我們這些新入職的員工說(shuō):“我們郵儲(chǔ)銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,你們就能快速成長(zhǎng)起來(lái),成為企業(yè)的中堅(jiān)力量;在不久的將來(lái),我們的生產(chǎn)生活條件將會(huì)全面改善,()真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。

按照網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求,我們蘭西支行的營(yíng)業(yè)人員,始終嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新型郵儲(chǔ)員工。新窗口、新服務(wù)、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),贏得了客戶的認(rèn)可,在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,我們堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。

在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時(shí),我們的營(yíng)業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化,全新的服務(wù)環(huán)境,為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶;一體機(jī)的安裝,為更多的客戶帶來(lái)了方便;叫號(hào)機(jī)和座椅的設(shè)置,使客戶排隊(duì)可以更加輕松;vip室的設(shè)置,使我們迎來(lái)了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進(jìn)步、我們作為郵儲(chǔ)一員也更加自豪。

在與郵儲(chǔ)銀行一起走過(guò)的日子里,我們前臺(tái)的每個(gè)人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進(jìn)開(kāi)拓的激情,也有著滿然困惑的無(wú)奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書(shū)上說(shuō)的那樣,“真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去,只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中,去增加我們的閱歷,才能使我們迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒昂揚(yáng)的斗志;在這里,我們可以引爆智慧的頭腦;在這里,我們還可以有一個(gè)屬于自己的舞臺(tái),讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過(guò),每一天他們的行動(dòng)都會(huì)指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會(huì)引導(dǎo)著我,讓我知道前進(jìn)的方向;每一天我都會(huì)被他們的真誠(chéng)所打動(dòng)。

今天,我們的郵儲(chǔ)正高速的行駛在發(fā)展的道路上,郵儲(chǔ)銀行四年來(lái),實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績(jī)慶賀,但我們更應(yīng)該為郵儲(chǔ)銀行的未來(lái)感到驕傲。我親愛(ài)的伙伴們,讓我們一起開(kāi)動(dòng)我們的頭腦、敞開(kāi)我們的懷抱,展開(kāi)我們的雙臂,投入到郵儲(chǔ)銀行未來(lái)的建設(shè)中去吧!我堅(jiān)信在市分行的正確帶領(lǐng)下,我們將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

銀行演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家晚上好!

這次能參與主任的競(jìng)聘,感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!

我今年25歲,本科文化程度,助理經(jīng)濟(jì)師職稱,擁有保險(xiǎn)從業(yè),銀行從業(yè),理財(cái)從業(yè)資格證書(shū)以及afp證書(shū)?,F(xiàn)從事理財(cái)經(jīng)理職位。20xx年入行以來(lái),我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上努力工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。先后從事高柜柜員,貴賓室、客戶經(jīng)理到現(xiàn)在的理財(cái)經(jīng)理職務(wù)。曾被評(píng)為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績(jī)優(yōu)異。

面對(duì)機(jī)遇我充滿自信。競(jìng)聘新崗位,除了對(duì)這個(gè)崗位的濃厚興趣外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì):一我熱愛(ài)這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜,巨細(xì)無(wú)遺,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),我從事過(guò)多種崗位,無(wú)論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己;三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì),有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。

假如領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任,能給我一個(gè)施展的平臺(tái),我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。如果我競(jìng)聘成功,工作思路是: 我將從三方面著手:

一:對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)

一個(gè)好的管理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)?,客戶?duì)農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開(kāi)始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,把建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,給他們充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我所屬的部門(mén)成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團(tuán)隊(duì)。

二:對(duì)外營(yíng)銷

在金融體制改革不斷深化,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門(mén)尋求服務(wù)。我將堅(jiān)持鞏固老客戶,再發(fā)展新客戶原則,我會(huì)逐一拜訪大戶,鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶,并盡可能給予方便,對(duì)于小戶,我將有選擇的關(guān)注,努力讓小戶變中戶,中戶成大戶,大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展,從創(chuàng)新中尋突破。

三:自我要求

我會(huì)以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。我會(huì)以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。 如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)盡自己最大的能力去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),為今后的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打造一支強(qiáng)有力得生力軍。我相信:世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。通過(guò)這次競(jìng)聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜,敗亦無(wú)悔!

謝謝大家!

銀行演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

大家早上好!今天我演講的題目是“崇高與渺小”,聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實(shí)際,我認(rèn)為崇高就是遵規(guī)章,講誠(chéng)信,一切以客戶為中心,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高客戶滿意度,努力營(yíng)造溫馨雅致,大方得體的服務(wù)氛圍?!白褚?guī)章”就是遵守國(guó)家法律法規(guī),會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說(shuō)到“講誠(chéng)信”,信者,言之實(shí)也!

“講誠(chéng)信”就是恪守在我們平時(shí)工作中說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,我們?cè)鯓幼约鹤杂X(jué)帶頭講究誠(chéng)信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠(chéng)信的氛圍,以贏得社會(huì)的信賴,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?這次去太原參加省分行組織的金融理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn)班,有幸與王紅梅同志在一組學(xué)習(xí),王紅梅同志那種勤奮好學(xué),孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,深深地影響著我,王紅梅同志所帶領(lǐng)的紅梅理財(cái)中心,能夠成為全省乃至全國(guó)建行系統(tǒng)的一面旗織,主要得益于王紅梅同志能夠嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,不斷開(kāi)拓新的客戶群體,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì),高效的專業(yè)金融理財(cái)服務(wù)為我們樹(shù)立了良好的榜樣。銀行是為社會(huì)提供金融產(chǎn)品的行業(yè),其宗旨是服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù),也是廣大人民群眾的強(qiáng)烈愿望。

首先,我們銀行的干部職工要更新觀念,開(kāi)闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思想。銀行要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,遵守市場(chǎng)法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次;其次要樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系;再次是重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè);努力推行“無(wú)障礙”服務(wù),“超值服務(wù)”等,努力把建設(shè)銀行打造成“服務(wù)一流,效率至上”的精品銀行。

金融業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),我們的行業(yè)經(jīng)營(yíng)成果通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)信息反映出來(lái)。如果會(huì)計(jì)資料失真,將無(wú)法真實(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益。如呂梁行的張佩川,無(wú)視會(huì)計(jì)管理規(guī)章制度,法制觀念淡薄,忽視了人生觀,價(jià)值觀,世界觀的教育和改造,在金錢(qián)的**下,滋長(zhǎng)了投機(jī)心理,冒險(xiǎn)心理,僥幸心理,甚至以身試法,給我行的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)造成了極其惡劣的影響。

張佩川的事件給我們敲響了警鐘,在以后的工作中我們首先必須遵守國(guó)家法律和會(huì)計(jì)法規(guī),樹(shù)立“內(nèi)控為先”的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德和警示教育。二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,提高職業(yè)道德水平。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)厲懲處違法行為,建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

追求進(jìn)步,提升道德,是社會(huì)發(fā)展的主流。讓我們深入思考我們應(yīng)該選擇和維持什么樣的生活。不同的人生觀會(huì)引導(dǎo)人們走向不同的領(lǐng)域:

我們?nèi)绻灰陨菩《粸?,就能一點(diǎn)一滴塑造出完美的心靈和品格;我們?nèi)绻詯盒《鵀橹?,最終一步一步滑向**的深淵。在兩種人生觀的拔河比賽中,我相信在座的每一個(gè)人都會(huì)站在正確的位置,努力工作。中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,很大程度上得益于一系列新政策的出臺(tái)。

決策者能夠**遠(yuǎn)矚,抓住市場(chǎng)動(dòng)向,不失時(shí)機(jī)地制訂新的政策,讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。一個(gè)敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競(jìng)爭(zhēng)力的銀行,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),更不忘風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)特點(diǎn),制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險(xiǎn),只有這樣,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。

我相信,在市分行黨委的正確指導(dǎo)下,有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,我們行一定能增創(chuàng)佳績(jī),再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!

銀行演講稿 篇5

在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在xx銀行的發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為xx銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).

人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇.

有句口號(hào)說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢.

點(diǎn)清每一筆款項(xiàng),放上每一筆貸款,填寫(xiě)每一份報(bào)表,計(jì)算每一份數(shù)據(jù),寫(xiě)下每一份手稿

古人云:不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器.從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!

雖然,我來(lái)到xx銀行的時(shí)間不長(zhǎng),但經(jīng)歷的三個(gè)崗位都讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛(ài)崗敬業(yè)的精神所感動(dòng),是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任.

前臺(tái)工作是充滿挑戰(zhàn)的.作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過(guò)的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn).

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也成為了銀行的生命線.只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶與我行建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系;只有用心服務(wù),才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出

耐心為客戶清點(diǎn)殘鈔是用心;微笑著回答顧客提出的棘手問(wèn)題是一顆心;加班加點(diǎn)提高客戶貸款效率是本意;設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心.只有這樣,才能秉承以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們xx銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心.

后臺(tái)工作是默默無(wú)聞的.當(dāng)某項(xiàng)宣傳活動(dòng)成功開(kāi)展時(shí),人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當(dāng)某個(gè)會(huì)議圓滿召開(kāi)時(shí),人們也不會(huì)想到,辦公室人員曾經(jīng)為布置會(huì)場(chǎng),擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí),人們更加不會(huì)想到,這一個(gè)個(gè)文字正是我們花費(fèi)了許多個(gè)日夜才提煉出來(lái)的.

雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無(wú)聞,但我認(rèn)為它是光榮的,因?yàn)槲覀冏龅拿恳患虑槎荚跒檗r(nóng)商銀行服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個(gè)**,我們說(shuō)話的每一個(gè)語(yǔ)氣,都代表著xx銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心.我不禁捫心自問(wèn):自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?

需要哪些專業(yè)知識(shí)?怎樣才能提高自己,把工作做得更好?責(zé)任沒(méi)有高低,貢獻(xiàn)不分大小.

做一名管理者,就**遠(yuǎn)矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名體操運(yùn)動(dòng)員,就是要努力工作,拓展業(yè)務(wù),促進(jìn)發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點(diǎn)一滴的努力,一絲一毫的認(rèn)真,不辜負(fù)我是一個(gè)xx人!當(dāng)前,xx銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們支行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn).我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?

奉獻(xiàn)青春,是時(shí)代對(duì)青年的召喚,xx銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望.

我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!開(kāi)拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛(ài)崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們xx銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦.

相信,再過(guò)十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無(wú)比自豪!我的演講完畢,謝謝大家!篇二:

銀行員工敬業(yè)演講稿銀行員工敬業(yè)演講稿(**于:銀行員工敬業(yè)演講稿)各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:大家好!

我來(lái)自中國(guó)銀行,今天我演講的題目是《弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信,恪守職業(yè)道德》!大家都知道任長(zhǎng)霞,張華等一些人吧,他們職業(yè)不同,身份不同,但有一點(diǎn)是相同的:那就是對(duì)黨的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài).

他們具有銳意進(jìn)取、率先垂范的優(yōu)秀品格,具有與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,他們表達(dá)了職業(yè)道德的內(nèi)涵.所謂職業(yè)道德,就是對(duì)自己所從事的職業(yè)持有的道德準(zhǔn)則和規(guī)范.

在社會(huì)文明飛速發(fā)展的今天,職業(yè)道德成為了衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的首要標(biāo)尺.尤其在高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè),職業(yè)道德更是直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)定,關(guān)系到國(guó)家是否穩(wěn)定,如果不遵守職業(yè)道德,會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重干擾正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家和社會(huì)公眾利益.

前段時(shí)間,美國(guó)以安然公司為代表的假帳丑聞,導(dǎo)致很多公司破產(chǎn),數(shù)萬(wàn)名職工失業(yè),很多老人失去了養(yǎng)老金,**信譽(yù)受到損害.在我們國(guó)內(nèi),也有紅光實(shí)業(yè),黎明服飾,銀廣廈等做假帳的典型案例.

而在我們銀行,前些年的不少案件都與假帳有關(guān),這主要在于我們的工作人員沒(méi)有遵規(guī)章,忽視講誠(chéng)信的結(jié)果.與之相反,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些講誠(chéng)信的企業(yè),通過(guò)講誠(chéng)信促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,比如園林工程公司,由于講誠(chéng)信,金融部門(mén)愿意為其服務(wù)建設(shè)單位愿意和其發(fā)生業(yè)務(wù),公司由小到大,由弱變強(qiáng).

合規(guī)是指遵守國(guó)家法律法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、內(nèi)部控制制度;說(shuō)到講誠(chéng)信,信者,言之實(shí)也!講誠(chéng)信就是恪守承諾,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事.當(dāng)前,我們銀行在各部門(mén)支持下我們創(chuàng)建了更多的信用客戶、信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),從而大力推廣我們的客戶小額信用貸款,在為農(nóng)民弟兄的生產(chǎn)發(fā)展提供動(dòng)力的同時(shí)也為我們尋找到了新的效益增長(zhǎng)點(diǎn).

一方面,這項(xiàng)活動(dòng)要求其他人誠(chéng)實(shí);另一方面也是銀行對(duì)自身講究誠(chéng)信的一種承諾.在我們平時(shí)工作中,誠(chéng)信就是我們對(duì)企業(yè)最好的回報(bào),也是我們恪守職業(yè)道德所必須的素質(zhì).

那么,我們?cè)鯓硬拍苷\(chéng)實(shí)守信呢?做一個(gè)誠(chéng)信的人,有兩手政策,一手當(dāng)然是做大蛋糕,讓每個(gè)國(guó)民至少有能維持溫飽的一份,這大約就是發(fā)展才是硬道理吧!另一手是要確立分蛋糕的規(guī)則,否則朝令夕改,個(gè)人和企業(yè)就難以有講誠(chéng)信的基礎(chǔ).

一個(gè)蛋糕如何才能分得公平?這需要權(quán)力的制衡機(jī)制,例如一個(gè)人擁有先切蛋糕的權(quán)力時(shí)另一個(gè)人相應(yīng)地應(yīng)擁有先挑蛋糕的權(quán)力,這樣一塊蛋糕才能分割得均勻.

沒(méi)有制衡的權(quán)力,我們就不能期望權(quán)力擁有者會(huì)卑微謹(jǐn)慎地使用權(quán)力,而多半會(huì)以權(quán)謀私.這樣分蛋糕過(guò)程中,如果立規(guī)矩者沒(méi)有規(guī)矩,那么社會(huì)誠(chéng)信的基石就非常不穩(wěn)固,并且最終影響到國(guó)民們努力做大蛋糕的辛苦勞作.

正直是耀眼的陽(yáng)光,它的光芒照耀照大地;誠(chéng)信是一片廣闊的土地,它的思想載著山川。誠(chéng)實(shí)是一座美麗而神奇的山,它壯麗地凈化了人們的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩.朋友們,讓我們守住誠(chéng)信的陣地,笑看誠(chéng)信之花的絢麗綻放,做一個(gè)恪守職業(yè)道德的人吧!我的演講完了,謝謝大家.

第三部分:關(guān)于銀行員工敬業(yè)精神的講話關(guān)于銀行員工敬業(yè)精神的講話尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事和評(píng)委:大家好!

首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì).我演講的題目就是:用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天.

作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道.只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗.

不可避免的,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們.我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话?

那么,我們?cè)鯓硬拍苷嬲眯姆?wù)呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩.用心服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心而不熱情、不耐煩,即使你能解決問(wèn)題,一張冷冰冰的臉怎么能得到用戶的認(rèn)可呢?

例如,如果熱情和耐心是點(diǎn)燃微笑的燭光,那么細(xì)心就是默默支撐的燭臺(tái)

我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著用心服務(wù)就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人.隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線.

而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信.誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能讓客戶在享受建行服務(wù)中感受到溫暖;只有用心服務(wù),服務(wù)業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地

我們常說(shuō),顧客是上帝.但上帝也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持.

用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出.我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字.

秉承以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié).為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班.

在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著以客戶為中心就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情.最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排.

長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們?yōu)榻ㄔO(shè)銀行的發(fā)展不斷進(jìn)取、不斷探索、不懈努力

銀行演講稿 篇6

《銀行中層競(jìng)聘演講稿范文》,希望大家喜歡。

競(jìng)聘演講稿國(guó)旗下演講稿祖國(guó)在我心中演講稿國(guó)慶演講稿師德演講稿教師節(jié)演講稿領(lǐng)導(dǎo)致辭

首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝同志們的理解、信任和支持。參與此次競(jìng)聘,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o(wú)論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;如果競(jìng)爭(zhēng)成功,我們?nèi)绾窝杆偬岣邩I(yè)務(wù)能力和管理能力?如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷客戶這些接踵而來(lái)的問(wèn)題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同“只爭(zhēng)朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力,也是我競(jìng)聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。

我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。1994年入行以來(lái),先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國(guó)結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是我參與競(jìng)聘的另一理由。

業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門(mén),承擔(dān)著資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對(duì)如此重要的崗位,我相信經(jīng)過(guò)自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。

如果比賽成功,我將從以下幾個(gè)方面著手:

(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握銀行的各項(xiàng)金融產(chǎn)品和基本流程;其次,要勇于開(kāi)拓進(jìn)取,增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí),充分發(fā)揮社會(huì)關(guān)系資源,積極發(fā)展存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見(jiàn)性,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);三是帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),發(fā)揮示范作用,帶動(dòng)部門(mén)員工完成銀行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門(mén)之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。全力確保各項(xiàng)規(guī)章制度和任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人、以實(shí)績(jī)服務(wù)人。加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),建立有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對(duì)其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。我們的優(yōu)質(zhì)客戶群可分為以下幾類:

一?,F(xiàn)有信貸客戶,包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、汽車(chē)經(jīng)銷商和個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;2、行政事業(yè)單位;三。結(jié)算量較大、日均存款的中小企業(yè)。針對(duì)不同類型的優(yōu)質(zhì)客戶群體,采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略,真正做到以客戶為中心,為客戶提供最好的服務(wù)。另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等**部門(mén)的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增強(qiáng)捕捉客戶資源的能力,通過(guò)各種資源積極挖掘客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)。

(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)等,加深相互了解,做到團(tuán)結(jié)、友誼、互助、相互尊重。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

在結(jié)束這次演講之前,我想談?wù)勎掖丝痰南敕ā=鼛啄陙?lái),我們都明顯感受到了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在,我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食,面對(duì)前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我認(rèn)為我們中行的員工肯定會(huì)選擇后者。

因?yàn)槲覀兩w州中行的員工有一種主動(dòng)的精神,從不說(shuō)死

我相信:在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們一定能克服各種困難,迎來(lái)更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡完善,也許說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)還大家一份精彩!

謝謝大家!

銀行演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我是xxx,xx歲,本科學(xué)歷,職稱會(huì)計(jì)師。xxx年參加工作,xxx年進(jìn)入xxx銀行xxx分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作,并先后擔(dān)任xxx分理處主任,xxx辦事處存匯科付科長(zhǎng),零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。

我在自己的工作中,不管是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從01年支行開(kāi)始把消費(fèi)信貸確定為xxx支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開(kāi)拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒(méi)場(chǎng)所、沒(méi)資金,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來(lái)了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場(chǎng),走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%,在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為xxx支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。

面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒(méi)有退縮而是知難而進(jìn),確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲(chǔ)蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo);特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是xxx分行第一個(gè)消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個(gè)月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。

多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開(kāi)拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。

首先是抓住源頭、努力開(kāi)拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是xxx分行各項(xiàng)改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén),按照部門(mén)主要職能突出重點(diǎn),加大營(yíng)銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開(kāi)展工作。

一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì)的有利時(shí)機(jī),深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。

二是抓住明年國(guó)企改制的有利時(shí)機(jī)及時(shí)跟進(jìn)。

三是加大國(guó)際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時(shí)機(jī),加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場(chǎng)份額。

然后就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。一、深化各項(xiàng)管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅(jiān)定不移地緊跟黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項(xiàng)方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身認(rèn)識(shí)到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險(xiǎn)及案件的發(fā)生。

銀行演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好。我是蘭西支行**業(yè)務(wù)主管。我叫張穎。我今天的演講題目是《四年的歷程,閃光的足跡》。

來(lái)到郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)四個(gè)年頭了,猶記得剛剛步入郵儲(chǔ)時(shí)的情形,當(dāng)時(shí)的自己剛剛畢業(yè),每天游走在人才市場(chǎng)之間,為了能夠獲得一份滿意的工作而奔波于大城市之間。在接到李行長(zhǎng)**的時(shí)候我?guī)е囋嚳吹南敕▍⒓恿嗣嬖?,也正是這次機(jī)會(huì)讓我融入到了郵儲(chǔ)這個(gè)大家庭當(dāng)中,一路走來(lái),見(jiàn)證了郵儲(chǔ)四年來(lái)的發(fā)展。

寬敞的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、齊全的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是專業(yè)商業(yè)銀行的理想形象。一開(kāi)始,網(wǎng)絡(luò)的空間、設(shè)備和服務(wù)都很不理想,甚至想放棄。漸漸的,在工作的過(guò)程中,身邊的每個(gè)人都充滿了工作的熱情,對(duì)未來(lái)充滿著自信,“進(jìn)步、與您同步”的服務(wù)理念也讓我對(duì)郵儲(chǔ)銀行的未來(lái)有了美好的憧憬。

隨著環(huán)境的改善、硬件的完善和服務(wù)的規(guī)范,支行逐步走上了正規(guī)商業(yè)銀行的道路。溫馨的環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、公開(kāi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)用語(yǔ):綠色通道的建立、一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),熱情周到的服務(wù),每一個(gè)變化都讓客戶“看得見(jiàn)、感覺(jué)到”,每一個(gè)細(xì)節(jié)都展現(xiàn)了我們郵儲(chǔ)的形象。

形象豎立了,定期走訪客戶,傾聽(tīng)客戶聲音,滿足客戶需求,加強(qiáng)客戶監(jiān)督,用誠(chéng)意打動(dòng)客戶,用行動(dòng)贏得民心,群眾的贊譽(yù)接踵而來(lái),員工服務(wù)更順心、更甘心、更歡心。

有了形象,有了省市分行的幫助和支持,支行的業(yè)績(jī)也實(shí)現(xiàn)了真正的快速跨越式發(fā)展。也實(shí)現(xiàn)了我們蘭西支行在09年年初確定的“蘭西雖小,但不想貢獻(xiàn)不大;蘭西雖窮,但不想郵儲(chǔ)不富;蘭西雖弱,但不想業(yè)務(wù)不強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)。隨著收入的逐年增加和排名的不斷提高,我國(guó)的工資福利待遇有了明顯的提高。

作為郵政局長(zhǎng)的一員,這是值得我們驕傲和自豪的。

隨著支行的不斷發(fā)展,我看到了希望和未來(lái)。郵政儲(chǔ)蓄在增長(zhǎng),我們也在增長(zhǎng)。我身邊有這樣一群可愛(ài)的人,我經(jīng)常會(huì)被身邊這群可愛(ài)的人所感動(dòng),是因?yàn)樗麄冋嬲\(chéng)的把微笑帶給每一位客戶、是因?yàn)樗麄優(yōu)榱肃]儲(chǔ)事業(yè)甘于奉獻(xiàn)、是因?yàn)樗麄儞碛邪僬鄄粨系膴^斗精神;因?yàn)樗麄兛偸怯幸活w熾熱的心。

是這樣一個(gè)集體,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),我怎能不感到驕傲、自豪呢?

每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過(guò),每一天他們的行動(dòng)都會(huì)指引著我,讓我看清前方的路;每天他們的思想都會(huì)指引我,讓我知道前方的路;每天,他們的思想都會(huì)指引我,讓我知道前進(jìn)的方向。正是這種團(tuán)結(jié)向上的氛圍,推動(dòng)著我們每一位郵政倉(cāng)儲(chǔ)人員不斷前進(jìn)、不斷進(jìn)步。

正所謂金杯銀杯不如百姓的口碑—良好的口碑帶來(lái)了我們的品牌效應(yīng),“品牌是金”,四年來(lái)在市行的領(lǐng)導(dǎo)下我們堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行品牌建設(shè)。通過(guò)硬件設(shè)施建設(shè),優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)和廣泛的業(yè)務(wù)宣傳真正的樹(shù)立了我們“百姓銀行”“綠色銀行”的形象,建立了一支專業(yè)化的銷售隊(duì)伍,擁有了真正屬于自己的、叫得響的品牌。

四年的歷程,四年的進(jìn)步,回首走過(guò)的路,我們看到的是一串串堅(jiān)定的腳印,還有那一個(gè)個(gè)閃光的足跡,每個(gè)足跡都蘊(yùn)含著我們每位郵儲(chǔ)人的辛勤努力和汗水。我堅(jiān)信,在綏化分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,綏化分公司的未來(lái)一定會(huì)更加輝煌。

謝謝大家!

銀行演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

晚上好!我是2號(hào)選手裘佳妮,我演講的題目是《情融建行夢(mèng),壯我銀行》如果說(shuō),有一種東西,能讓你超脫皮肉的痛苦、金錢(qián)的誘惑、友情,親情,愛(ài)情的束縛,我想,那應(yīng)該就是夢(mèng)想吧。

一年前,未加入建行時(shí),我只無(wú)限感慨于這個(gè)藍(lán)色巨人的強(qiáng)大;進(jìn)行實(shí)習(xí)后,我開(kāi)始感慨于這個(gè)藍(lán)色品牌的無(wú)窮魅力,當(dāng)真正成為建行的員工,我更加感慨的是這棟藍(lán)色大廈凝聚著的建行人的智慧與心血。我知道這藍(lán)色血液所匯聚的能力與知識(shí)是我窮盡一生也學(xué)不完的。

奮斗在一線,我有太多的話想說(shuō),為了那個(gè)"為客戶帶去溫馨和愉悅"的目標(biāo),我看到了多少同事在背后默默付出的艱辛和汗水,VIP客戶的信息如同電腦般儲(chǔ)存在自己的腦海里,周到的服務(wù)盡可能多地送到客戶的身邊。

為了一個(gè)"追求最好"的要求,我們把客戶甄別細(xì)分、客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整,客戶關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容定時(shí)擺放在工作議程中,讓每一位客戶都感覺(jué)到了**建行不同尋常的服務(wù)。

為了那句"把財(cái)交給你們,我們放心"的贊譽(yù),我們總是站在客戶的立場(chǎng)上為他們制定合理的理財(cái)方案,不求利益最大化,但求以情動(dòng)人。即便我們的收益不是最高的,卻仍然有許多因?yàn)槲覀兊姆?wù)而堅(jiān)定地選擇建行的老客戶。樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)的品牌,這是所有**建行人共同的心聲,也是我不懈奮斗的目標(biāo),

曾子曾曰:"士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)。"作為青年人,一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的希望所在,我的心中無(wú)不閃爍著夢(mèng)想。我的夢(mèng)想不是成為一個(gè)像比爾蓋茨那樣的富翁,也不是像喬布斯那樣的奇才,我寧愿做冬日里的一樹(shù)繁花,當(dāng)寒冬來(lái)臨的時(shí)候,總有那么一點(diǎn)盎然于凜冽之中的薈萃讓人駐足,總有那么一片映襯于白雪中的紅色引人注目,總有那么一片春意讓人感動(dòng),對(duì),()那就是人們津津樂(lè)道的梅花!它雖小,卻香氣襲人。正如我們默默耕耘在一線的柜員們,即使只有柜臺(tái)三寸,也是我們的"大舞臺(tái)",即使再小的工作,也能做得"風(fēng)生水起"。而如今,有一大批項(xiàng)目等著我們?nèi)ソ?jīng)營(yíng),有一大片市場(chǎng)等著我們?nèi)ラ_(kāi)拓,有一整套的經(jīng)驗(yàn)等著我們?nèi)ヌ剿?,我們要做的還有很多很多??v使艱難險(xiǎn)阻,也要努力前行。

作為特殊的服務(wù)行業(yè),銀行的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們建行能不能在寒冬中贏得更多客戶的青睞,贏得更多客戶的信任,贏得這一片早春的氣息,靠的正是我們每一個(gè)根植在這片土地上的員工,我們就是點(diǎn)綴春意的梅花,我們就是建行春色的希望。這片希望中,有你,有他,也有我。

在建行這片豐腴的土地上,有著數(shù)不清的梅花傲雪而立,為這片熱土散發(fā)著沁人心脾的芬芳。我想,建行夢(mèng),說(shuō)大了,是我每一天的青春熱情,說(shuō)細(xì)了,就是我每一刻的實(shí)際行動(dòng)。夢(mèng)是一種欲望,而想是一種行動(dòng)。夢(mèng)想是夢(mèng)與想的結(jié)晶。千里之行,始于足下。年輕或許只有一次,可是夢(mèng)想,卻可以一輩子。這就是我追求夢(mèng)想的故事,謝謝大家!

銀行演講稿 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我叫**,大專學(xué)歷,工齡**年,現(xiàn)在信貸業(yè)務(wù)審查部工作。我要競(jìng)聘的崗位是信貸業(yè)務(wù)審查部副經(jīng)理。

能夠參加中層干部的競(jìng)聘,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次,無(wú)疑感受到很大壓力,但我更認(rèn)為是一種動(dòng)力。我之所以參與競(jìng)聘,一方面,是順應(yīng)人事制度改革的大勢(shì)所趨;另一方面,我也想通過(guò)參與競(jìng)聘,接受挑戰(zhàn),超越自我,爭(zhēng)取更多為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),為單位發(fā)展多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。

自從參加工作以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不止,追求不斷。不論是從事儲(chǔ)蓄、出納業(yè)務(wù),還是參與信貸管理工作,都能服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,忠于職守,精益求精,不僅沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何問(wèn)題,還在平凡的崗位上取得了較好成績(jī),多次受到上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

特別是從事信貸工作以來(lái),始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,不僅掌握了嫻熟的業(yè)務(wù)技能,還學(xué)會(huì)了很多的為人之道,在職業(yè)精神、工作態(tài)度、從業(yè)本領(lǐng)等方面有了明顯進(jìn)步。幾年來(lái),我先后參與了票據(jù)認(rèn)購(gòu)、五級(jí)分類等重要工作。每一次都能以大局為重,舍小家顧大家,犧牲個(gè)人利益維護(hù)整體利益,做到了態(tài)度認(rèn)真,操作規(guī)范,結(jié)果準(zhǔn)確,成效明顯。我可以自豪的說(shuō),共計(jì)2.5億元專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行成功凝聚了我的心血,貸款五級(jí)分類的順利完成浸透了我的汗水,信貸管理工作的每一點(diǎn)進(jìn)步都包含了我的付出和艱辛。同時(shí),我也從其中收獲了很多,鍛煉了能力,提高了素質(zhì),增強(qiáng)了信心。我與信貸管理工作的不斷規(guī)范同進(jìn)步,與全體人員不斷取得新成就同發(fā)展。

當(dāng)然,我也深知,這些成績(jī)的取得,固然有我個(gè)人努力的因素,但與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫助也是息息相關(guān)的。如果大家能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)個(gè)人的成績(jī),彌補(bǔ)原有的不足,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨,認(rèn)真聆聽(tīng)同事的指正,有信心、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,競(jìng)聘有成敗,心態(tài)是關(guān)鍵。無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)保持一顆平常心,坦然面對(duì)未來(lái)。成功對(duì)我來(lái)說(shuō),爭(zhēng)來(lái)的是一分信任,一副重?fù)?dān)。只能使我個(gè)人增添一份拼搏向上的信心,也使金融事業(yè)增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,說(shuō)明我還存在著差距,我會(huì)認(rèn)真總結(jié),繼續(xù)努力,一如既往地為金融事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

最后,以一幅對(duì)聯(lián)結(jié)束我的演講:上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚任花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是:與時(shí)俱進(jìn)。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行演講稿 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好。我是蘭西支行營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)經(jīng)理。我叫白洋。

我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn),澆灌豐碩果》,在郵儲(chǔ)銀行成立四周年的日子里,作為郵儲(chǔ)銀行的一員,能夠站在這里,心情無(wú)比的驕傲和自豪。

回想兩年前,剛?cè)肼氈畷r(shí),行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的商業(yè)設(shè)備、狹窄的商業(yè)空間、擁擠的人群,無(wú)論如何都離不開(kāi)專業(yè)商業(yè)銀行。當(dāng)時(shí),為了讓我們盡快適應(yīng)工作節(jié)奏,業(yè)內(nèi)為我們準(zhǔn)備了一對(duì)一的上崗培訓(xùn)。

我開(kāi)始時(shí)是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實(shí)現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時(shí)候才能是個(gè)頭呢!這時(shí),敬愛(ài)的李姐跟我們這些新入職的員工說(shuō):“我們郵儲(chǔ)銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,你們就能快速成長(zhǎng)起來(lái),成為企業(yè)的中堅(jiān)力量;在不久的將來(lái),我們的生產(chǎn)生活條件將會(huì)全面改善,真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。

李姐的這番話鼓舞了我們。

按照網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求,我們蘭西支行的營(yíng)業(yè)人員,始終嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型郵儲(chǔ)員工。新窗口、新服務(wù)、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),贏得了客戶的認(rèn)可,在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,我們堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。

在業(yè)務(wù)和服務(wù)改善的同時(shí),我們的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也發(fā)生了質(zhì)的變化。新的服務(wù)環(huán)境為我們吸引了更多的優(yōu)質(zhì)客戶;一體機(jī)的安裝給更多的客戶帶來(lái)了方便;呼叫機(jī)和座位的設(shè)置,方便客戶排隊(duì);貴賓室的設(shè)置,使我們歡迎更多的高端客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展,銀行在進(jìn)步,作為郵政儲(chǔ)蓄會(huì)員,我們更加自豪。

在我們和郵政儲(chǔ)蓄銀行一起走過(guò)的日子里,前臺(tái)的每個(gè)人都有成功的喜悅和委屈的淚水;憑著進(jìn)取開(kāi)放的激情,也充滿了困惑的無(wú)奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書(shū)上說(shuō)的那樣,“真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去”,只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中,去增加我們的閱歷,才能使我們迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒高昂的士氣;在這里,我們可以引爆心靈的智慧;在這里,我們也可以有一個(gè)屬于自己的舞臺(tái),這樣我們就可以盡情的戰(zhàn)現(xiàn)自己了。

每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過(guò),每一天他們的行動(dòng)都會(huì)指引著我,讓我看清前方的路;每天他們的思想都會(huì)指引我,讓我知道前方的路;每天,他們的思想都會(huì)指引我,讓我知道前進(jìn)的方向;每天我都會(huì)被他們的真誠(chéng)感動(dòng)。

今天,我們的郵儲(chǔ)正高速的行駛在發(fā)展的道路上,郵儲(chǔ)銀行四年來(lái),實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該慶祝我們的成就,但我們更應(yīng)該為郵政儲(chǔ)蓄銀行的未來(lái)感到驕傲。我親愛(ài)的伙伴們,讓我們一起開(kāi)動(dòng)我們的頭腦、敞開(kāi)我們的懷抱,展開(kāi)我們的雙臂,投入到郵儲(chǔ)銀行未來(lái)的建設(shè)中去吧!

我堅(jiān)信,在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

2025銀行演講稿9篇


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銀行演講稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:大家好!

國(guó)際勝利學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)當(dāng)這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!笨恐@句話,也靠著12年的工作閱歷,今日我滿懷信念和激情的參與我行機(jī)構(gòu)部副經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有實(shí)力挑起這份重?fù)?dān)。

首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來(lái)的關(guān)切、培育和幫助,表示誠(chéng)心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今日;是你們的激勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。下面,我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人狀況,讓大家對(duì)我的了解更加全面,更加客觀。

下面談一談我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

首先從劣勢(shì)說(shuō)起,首先從劣勢(shì)說(shuō)起,因?yàn)橹挥心芸辞逦约喝觞c(diǎn)的人才能對(duì)自己做出精確的推斷,也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好。客觀的說(shuō),我對(duì)于機(jī)構(gòu)部的工作了解特別有限,勿庸置疑,與有過(guò)相關(guān)工作閱歷的競(jìng)聘者相比,我認(rèn)為他們都是行家里手。

與此同時(shí),我也有自己的優(yōu)勢(shì)

一、我具有高度的責(zé)任感。

工作以來(lái),我始終把責(zé)任感放在第一位,認(rèn)為只有良好的工作看法,才能較好的完成各項(xiàng)工作。我自信我是一個(gè)有著高度責(zé)任感的人,平常的工作就能體現(xiàn)出來(lái),不管是與客戶的聯(lián)系,還是市場(chǎng)開(kāi)拓、項(xiàng)目運(yùn)作方面,我都能以良好的工作看法和高度的責(zé)任來(lái)完成。

二、我具有較強(qiáng)的溝通實(shí)力。

我性格較外向,擅長(zhǎng)與人溝通,我的溝通實(shí)力主要體現(xiàn)在我對(duì)人對(duì)事的人性化理解,我情愿坦誠(chéng)與干脆的與人溝通。我知道,只有我對(duì)人真誠(chéng)了,別人才能對(duì)你真誠(chéng),才能更好的相處和溝通。

三、我有一顆細(xì)致的心。

我知道,工作僅靠熱忱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還須要有一顆細(xì)致的心。多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的工作習(xí)慣和看法,并取得了肯定的成果。我認(rèn)為這是一名機(jī)構(gòu)部副經(jīng)理所必備的素養(yǎng)。

四、我擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),具有肯定的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)。

工作中,我還擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我駕馭了較扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。在我從事的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作中,我仔細(xì)分析數(shù)據(jù),不怕吃苦,最終費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作得到了行領(lǐng)導(dǎo)的一樣好評(píng)。

五、我具有較豐富的工作閱歷。

我于xx年參與工作,工作中,我不忘提高自己,積累了一些工作閱歷。有人說(shuō),經(jīng)驗(yàn)是一筆財(cái)寶,而我更情愿把自己的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的`資源。當(dāng)然,我也更清晰,成果也好,閱歷也罷,它只能說(shuō)明過(guò)去,并不能證明將來(lái)。

假如承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上機(jī)構(gòu)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作。詳細(xì)將做到以下幾點(diǎn):一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),幫助經(jīng)理做好部門(mén)的管理工作。多年的工作經(jīng)驗(yàn),使我相識(shí)到同事之間,支持、諒解和友情比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我肯定要擺正位置,正確相識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)切同事,做到多理解,多激勵(lì)、多支持。努力幫助經(jīng)理把機(jī)構(gòu)部的員工隊(duì)伍帶好,進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度,使員工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使員工工作效率進(jìn)一步提高。

二是立足本職崗位,做好本職工作。我們機(jī)構(gòu)部的工作性質(zhì)比較特別。所以,我將嚴(yán)格根據(jù)本部門(mén)的要求來(lái)工作,幫助經(jīng)理做好業(yè)務(wù)的開(kāi)展,主動(dòng)想方法,出思路,謀點(diǎn)子,想法設(shè)法拓展業(yè)務(wù)。

三是我將努力提高自身素養(yǎng)建設(shè),為農(nóng)行金融事業(yè)奮斗終生。

打鐵先要自身硬。假如我能夠競(jìng)聘勝利,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)實(shí)力,增加自身綜合素養(yǎng)。在金融事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁困難的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)宏大的金融事業(yè)。

我是一個(gè)平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次競(jìng)聘,我渴望勝利,渴望進(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步也會(huì)讓我更加感受到自身的提高,生活的美妙,假如我競(jìng)聘勝利,我情愿用真心和熱心更好的去工作,用細(xì)心和耐性更好的為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣!

最終,我想說(shuō),作為機(jī)構(gòu)部副經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我肯定做最努力的,請(qǐng)大家信任我,考驗(yàn)我!請(qǐng)大家支持我,感謝大家!

銀行演講稿 篇2

我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo),不遺余力做好營(yíng)銷工作,全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。一方面,我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,有針對(duì)、有側(cè)重地開(kāi)展工作,進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力,力促各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,我要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,在營(yíng)銷的過(guò)程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加我們的贏利能力。

我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù),真正解決客戶需求。同時(shí),我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé),防犯金融風(fēng)險(xiǎn)。

我要建立詳細(xì)的客戶檔案,對(duì)客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面,要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌,分清哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況,做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù),使我們的營(yíng)銷和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度。同時(shí),我要對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理,整理出一批目標(biāo)客戶名單,建立目標(biāo)客戶庫(kù),積極做好客戶營(yíng)銷、上報(bào)推薦和客戶培植工作,力爭(zhēng)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破。

有道是:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理,我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求,要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹(shù)立“沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書(shū)寫(xiě)工作的新 篇章!

同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

銀行演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家晚上好!

這次能參與主任的競(jìng)聘,感謝支行給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!

我今年25歲,本科文化程度,助理經(jīng)濟(jì)師職稱,擁有保險(xiǎn)從業(yè),銀行從業(yè),理財(cái)從業(yè)資格證書(shū)以及afp證書(shū)?,F(xiàn)從事理財(cái)經(jīng)理職位。入行以來(lái),我把自己的人生追求與發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上努力工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。先后從事高柜柜員,貴賓室、客戶經(jīng)理到現(xiàn)在的理財(cái)經(jīng)理職務(wù)。曾被評(píng)為支行優(yōu)秀行員、在多種考試中成績(jī)優(yōu)異。

面對(duì)機(jī)遇我充滿自信。競(jìng)聘新崗位,除了對(duì)這個(gè)崗位的濃厚興趣外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì):一我熱愛(ài)這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜,巨細(xì)無(wú)遺,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),我從事過(guò)多種崗位,無(wú)論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己;三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì),有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。

我會(huì)以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。

如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)盡自己的能力去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),為今后的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打造一支強(qiáng)有力得生力軍。我相信:世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。通過(guò)這次競(jìng)聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜,敗亦無(wú)悔!

謝謝大家!

銀行演講稿 篇4

濱海之情希望之歌

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

在總公司地圖的東南面,有一個(gè)濱海支行,這是我的家。在這個(gè)寒冷的冬日,我?guī)е聜兊臒崆閬?lái)到這里。今天的講述不需要華麗的詞匯裝飾,僅僅是用心去描繪同事們平凡崗位上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真情觸動(dòng),訴說(shuō)我深深的感動(dòng)與激情。

我相信你能在這里找到明亮的陽(yáng)光。冬天不再寒冷了。

我們是一個(gè)充滿活力的家庭,一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),我們都是積極的,團(tuán)結(jié)的,合作的和勤奮的。忙碌的工作不會(huì)給人們留下太多的時(shí)間去回憶,但是那些深深的回憶總是讓人們覺(jué)得他們只是發(fā)生了。2009年4月,我行要新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線,大家的工作要格外認(rèn)真,仔細(xì),每天要多次核對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù),工作強(qiáng)度非常大。

19日晚上系統(tǒng)要進(jìn)行切換,支行和分理處要留人值班,其實(shí),多日來(lái)的緊張工作,大家都很勞累。但是大家都沒(méi)有選擇離開(kāi),還有外勤的同事們,大伙說(shuō)人多有個(gè)照應(yīng),在柜臺(tái)一坐就是一宿。那時(shí),我深深地感受到了團(tuán)結(jié)的力量。

10月16日,原**站的剩余獨(dú)立業(yè)務(wù)將移植到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。移植后,每一個(gè)數(shù)據(jù)都要仔細(xì)核對(duì),總共150多個(gè)。包括我在內(nèi)的三位同事一直工作到凌晨。我記得那天我住在油田同事家里。

因?yàn)槲液土硪晃慌峦砩喜荒芑丶?,孩子們哭了。有時(shí)我會(huì)經(jīng)常向**說(shuō),我是負(fù)責(zé)人,但時(shí)我們無(wú)能為力,因?yàn)槲覀兌加幸活w真誠(chéng)的心。支行下分設(shè)兩個(gè)分理處和一個(gè)儲(chǔ)蓄所,大家總是能那么默契,有問(wèn)題互相請(qǐng)教,有困難互相幫助,記得一次,在分理處有一位客戶因?yàn)榧依镉胁∪?,急需大額取現(xiàn),可是分理處的庫(kù)存量不能達(dá)到需求,考慮到特殊情況,幾個(gè)分理處溝通后,大家都伸出了援助之手。

在油田地區(qū),我們處理的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)定期較多,按照規(guī)定要求,每一筆都要復(fù)印存款人身份證及其聯(lián)網(wǎng)核查,工作量較大,如果遇到調(diào)息或是節(jié)假日之后,業(yè)務(wù)會(huì)更多,有時(shí)大家連午飯都沒(méi)空吃,大家處理完畢自己的業(yè)務(wù),還要帶著疲憊的身軀,拿出最后僅存的體力和精神幫助其他同事聯(lián)網(wǎng)核查,勾對(duì)傳票。真的,如果您親眼里見(jiàn)也會(huì)同我一樣深深的感動(dòng)…….同事們是那么的善解人意,真誠(chéng)無(wú)私,親同兄弟姐妹間的相處。

一顆閃亮的金融明星在海岸上空閃爍。閃爍的光輝是如此耀眼。每天班車(chē)到單位時(shí),總能看到油田值班、生活的同事提前到崗,澆花、擦玻璃。每天重復(fù),一點(diǎn)一點(diǎn),沒(méi)有空洞的承諾,只有無(wú)私的奉獻(xiàn)。

坐在充滿挑戰(zhàn)的柜臺(tái)上,我們充滿活力,充滿熱情,周到的服務(wù),真誠(chéng)的服務(wù),以我們己積的工作狀態(tài)贏得客戶。由于同事的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作輪換的原因,經(jīng)常出現(xiàn)找人的現(xiàn)象。顧客會(huì)問(wèn)小張小徐去哪兒了?后來(lái)大家開(kāi)玩笑統(tǒng)稱“粉絲”。

高行經(jīng)常在會(huì)議上動(dòng)員和激勵(lì)同事。只要我們有信心,像拳頭,我們就會(huì)有彩虹。就在不久前的一天,總行向所有分行發(fā)放了空白憑證,整輛公交車(chē)和幾位年輕同事一起搬家了兩個(gè)多小時(shí)。不管是誰(shuí),一種重復(fù)的工作往往讓人感到疲憊和無(wú)助。

在這個(gè)時(shí)候,我認(rèn)為**是一個(gè)發(fā)電機(jī)。當(dāng)沒(méi)有電時(shí),它充滿了電,這使人們精力充沛,繼續(xù)前進(jìn)。在這個(gè)時(shí)候,我認(rèn)為**是一個(gè)基準(zhǔn)。 讓我們從內(nèi)心深處欣賞他們。 他們是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人和受尊敬的兄弟!

我們一起戰(zhàn)斗,走出了艱難的2009年。2010年,我們看到了希望。我們都是濱海的赤子,帶著對(duì)濱海的眷戀之情,我們會(huì)更加努力,奉獻(xiàn)自己的智慧和熱情,因?yàn)橛袎?mèng)想,所以我們只爭(zhēng)朝夕,努力付出。因?yàn)橛懈冻?,所以我們才?huì)有希望,希望這個(gè)領(lǐng)域會(huì)更加充滿活力!

希望之歌將更加嘹亮,濱海的明天將更加輝煌燦爛!

銀行演講稿 篇5

尊敬的各位評(píng)委、同志們:

您們好!首先感謝組織給我這次競(jìng)聘中師職務(wù)的機(jī)會(huì)。

我叫,現(xiàn)年31歲,年7月畢業(yè)于山東財(cái)政學(xué)院,同年分配到,從事會(huì)計(jì)工作。1997年8月調(diào)入,1998年機(jī)構(gòu)改革,先后從事稽核、金融監(jiān)管工作,20xx年被市行指定為監(jiān)管組成員。1996年被聘為助理會(huì)計(jì)師,1999年考取了全國(guó)會(huì)計(jì)師任職資格。現(xiàn)在金融管理科工作。

下面我將任助理會(huì)計(jì)師以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、政治素質(zhì)過(guò)硬,業(yè)務(wù)知識(shí)全面。

講學(xué)習(xí)、講政治是我始終不渝的追求和信念,是我提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),做好各項(xiàng)工作的根本保證。在任助師六年期間,本人尤其重視對(duì)金融、會(huì)計(jì)和經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。1999年順利通過(guò)了全國(guó)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)師資格的考試。任職以來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐證明,過(guò)硬的政治素質(zhì)、全面的專業(yè)理論知識(shí)和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會(huì)計(jì)工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力起到了重要的促進(jìn)作用。

二、突出金融監(jiān)管重點(diǎn),扎實(shí)有效地完成了各項(xiàng)工作。

1、高質(zhì)量完成非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù)。在非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作中,我擔(dān)負(fù)著報(bào)表報(bào)送工作,非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作要求高,責(zé)任大。為此我認(rèn)真收集被監(jiān)管單位的報(bào)表、資料,逐項(xiàng)審核、匯總,并通過(guò)對(duì)報(bào)表的分析,形成有數(shù)據(jù)、有情況、有預(yù)測(cè)、有建議的分析報(bào)告,做到了數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、上報(bào)及時(shí),并且按季向被監(jiān)管單位發(fā)出“非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管通報(bào)”。

2、協(xié)助組長(zhǎng)完成嶧城監(jiān)管組檢查任務(wù)。從事監(jiān)管工作以來(lái),我分別參加了儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制、城市信用社更名改制工作、農(nóng)村信用社不良貸款檢查等三十余個(gè)項(xiàng)目的檢查工作,這些工作時(shí)間緊,任務(wù)重,政策性強(qiáng),在認(rèn)真學(xué)好有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格把關(guān),較好的完成了各項(xiàng)檢查任務(wù)。特別是城市信用社更名改制工作中,監(jiān)管組能夠擺正自己的位置,作為監(jiān)交人,我們積極出主意想辦法,對(duì)交接方案反復(fù)研究,多次組織會(huì)議,進(jìn)行專題研究。使本次更名改制工作,在不影響營(yíng)業(yè)的情況下完成財(cái)產(chǎn)交接、賬務(wù)交接,順利完成城市信用社平穩(wěn)改制為農(nóng)村信用社,市行驗(yàn)收合格。近幾年來(lái),在參加的三十余次現(xiàn)場(chǎng)檢查工作中。我都能獨(dú)當(dāng)一面,并撰寫(xiě)了現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告二十余篇,提出整改意見(jiàn)六十余條;部分意見(jiàn)被上級(jí)監(jiān)管部門(mén)采納。充分發(fā)揮了現(xiàn)場(chǎng)檢查作用,較好維護(hù)了人民銀行權(quán)威。總結(jié)本人任職6年來(lái)的工作,思路清晰,積極主動(dòng),許多工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,積累了許多經(jīng)驗(yàn),有了許多收獲。無(wú)論本次競(jìng)聘中級(jí)會(huì)計(jì)師成功與否,我都會(huì)一如既往地做好本職工作,做一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)踏實(shí)、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員。

謝謝大家!

銀行演講稿 篇6

怒放青春光彩奉獻(xiàn)分行發(fā)展

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好。我是一個(gè)從+++來(lái)的普通出納員。今天,我演講的題目是:充滿青春,致力于分公司的發(fā)展。

今天,我們共同為五周年成立了分公司。5年,分行青春的年輪增加了更多成長(zhǎng)的色彩,5年,分行前行的征程留下了深深的足跡,5年,分行奮進(jìn)的旋律中蕩響著鏗鏹的號(hào)角。五年是一個(gè)華麗的結(jié)束,也是一個(gè)多姿多彩的開(kāi)始。

此時(shí)此刻,相信在座的每一位與我一樣,心中充滿了感動(dòng)與驕傲,喜悅與自豪!

我是今年7月加入分公司的新兵。當(dāng)我在尋找人生的第一個(gè)立足點(diǎn)時(shí),樹(shù)枝以她寬廣的胸懷接納了我。忘不了,第一天參加工作時(shí)的忐忑和惶恐,從校園到社會(huì),我不知道自己要經(jīng)歷一個(gè)怎樣的轉(zhuǎn)變,我不知道應(yīng)該怎樣努力才能盡快融入到這個(gè)集體。

當(dāng)我最需要幫助和鼓勵(lì)的時(shí)候,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助。別緊張。你很快就會(huì)長(zhǎng)大的。你很快就會(huì)愛(ài)上我們的大家庭。溫暖的眼睛,親切的微笑,貼心的關(guān)懷,安慰的話語(yǔ),全心全意的指導(dǎo),是他們幫助和鼓勵(lì)我。

我暗下決心,一定會(huì)迅速成長(zhǎng)起來(lái),一定會(huì)用努力的工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的厚愛(ài),一定不會(huì)辜負(fù)他們的期望。半年后,我很快適應(yīng)了工作,成長(zhǎng)為一名合格的分行柜員。每天,我堅(jiān)守在自己的工作崗位上,竭盡所能為每一位客戶提供最好的服務(wù),心中充滿了對(duì)集體的感恩和對(duì)工作的熱愛(ài),我慶幸,我找到了工作生活的堅(jiān)強(qiáng)依靠,我找到了實(shí)踐價(jià)值的人生舞臺(tái),我找到了青春怒放的壯美花園!

最近幾天,我一直在思考如何慶祝該分支機(jī)構(gòu)成立五周年。歡慶、祝福,當(dāng)然必不可少。最重要的是用最好的工作給她增添光彩。

用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我是一名普通的柜員,更溫馨的笑容、更貼心的服務(wù)、更高效的工作、更規(guī)范的言行,應(yīng)該是我回報(bào)分行厚愛(ài)的最好方式,也是我慶祝分行成立五周年的最好禮物。想客戶所想,急客戶所急,象對(duì)待自己一樣滿足客戶的要求,象照顧家人一樣提供周到的服務(wù),讓自己成為點(diǎn)綴分行美麗春天的一朵艷麗小花,讓自己成為折射分行光彩的一顆晶瑩露珠,用自己的努力為分行獻(xiàn)上美好的祝福,以自己的至誠(chéng)為分行添上一份別樣的光彩,這是我的承諾,這是我的夢(mèng)想。

祝賀你,走過(guò)五年時(shí)光的美麗分行!

曾經(jīng)多少次跌倒在路上,曾經(jīng)多少次折斷過(guò)翅膀,如今我已不再感到彷徨,我想超越這平凡的生活,我想要怒放的生命,就像飛翔在遼闊天空。

在演講的最后,我想把這首我最喜歡的《怒放的生命》獻(xiàn)給大家。讓我們以慶祝分行成立五周年為契機(jī),在分行跨越發(fā)展的壯麗事業(yè)中綻放美麗的生命,在分行發(fā)展進(jìn)步的滾滾浪潮中成就就七彩的青春,眾志成城,努力拼搏,為實(shí)現(xiàn)分行的宏偉藍(lán)圖貢獻(xiàn)出我們最大的力量!

我的演講完畢,謝謝大家。

銀行演講稿 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:

大家好!

謝謝你的信任和支持,謝謝你給我這次演講。

時(shí)光如白馬過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)幾年了。這些年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們手牽手走過(guò)。看著銀行的網(wǎng)絡(luò)能力的不斷增強(qiáng)、業(yè)務(wù)品種的逐步豐富、經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、服務(wù)水平的不斷提高,就像看到了自己在幾年前親手種下的小樹(shù)苗一點(diǎn)一點(diǎn)在長(zhǎng)大成為一棵大樹(shù),眼里心里滿滿的都是對(duì)它的喜愛(ài)與期待。

回顧這幾年來(lái),自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入銀行這個(gè)大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。從一開(kāi)始的問(wèn)題,膽小到逐漸熟悉日常工作,與老員工一起品味一切平凡。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)這并不常見(jiàn)。

在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我對(duì)銀行工作有了深刻的了解,開(kāi)始萌生了一種歸屬感。在與前輩的不斷交流和學(xué)習(xí)中,我明白只有用心服務(wù),才能真正做到以客戶為中心,得到客戶的認(rèn)可。

面對(duì)客戶,一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問(wèn)候,一個(gè)真誠(chéng)的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。

我常在想,是什么讓我們銀行在金融脫媒、利率市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)金融的壓力下讓還能發(fā)展的這么好。我想了很久,一直沒(méi)有想出答案,知道看到我們的家園文化—“感恩和諧,互助進(jìn)步”,我才恍然大悟。是啊,因?yàn)楦卸?,所以和諧;因?yàn)榛ブ?,所以進(jìn)步。

我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位.我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與銀行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!

如果說(shuō)走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,已然變得切切實(shí)實(shí),我無(wú)悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒(méi)有讓機(jī)會(huì)從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。

我深信,銀行將以科學(xué)完善的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!

曾經(jīng)有人問(wèn)過(guò)這樣的問(wèn)題:“一滴水怎樣才不會(huì)干涸?”哲學(xué)家回答到:

“把它放到大海里去?!边@個(gè)富有哲理的對(duì)話給了我太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊(yùn)含著激蕩一切的無(wú)窮力量?

那是因?yàn)樗敲恳坏嗡牧α?。只有?dāng)他身處大海的懷抱中,他才能以各種形式證明自己的存在。這就像群眾和銀行的關(guān)系。我們只是一滴水,群眾是我們生存的海洋。

攜手共進(jìn),讓我們肩并肩,用青春的血液鑄就建行不老的靈魂!

祝福銀行的明天更加輝煌美好!

銀行演講稿 篇8

尊敬的大家:

首先,感謝各位的到來(lái)和支持,我是來(lái)競(jìng)聘銀行的一名候選人。銀行作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在我們的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色。因此,如果我獲得這個(gè)職位,我將把自己的全部精力投入到這個(gè)行業(yè)中,為人民服務(wù)。

首先,我想談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是一個(gè)比較的過(guò)程,是人類發(fā)展的基本動(dòng)力之一。作為一名競(jìng)聘者,我相信我的才能和能力,但我也意識(shí)到我的不足之處。在競(jìng)爭(zhēng)中,我們應(yīng)該保持清醒的頭腦,認(rèn)真思考自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并積極改進(jìn)自己,以達(dá)到最優(yōu)的表現(xiàn)。

其次,我想談?wù)勩y行的社會(huì)責(zé)任。銀行是一個(gè)大眾化的服務(wù)行業(yè),它所創(chuàng)造的財(cái)富和價(jià)值應(yīng)該惠及全社會(huì)。作為一名銀行職員,我應(yīng)該對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有深刻的認(rèn)識(shí),能夠以客戶為中心,為客戶提供滿意的服務(wù)。同時(shí),我也要積極參與社會(huì)事務(wù),為銀行樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

最后,我相信我是最好的人選。作為一名有著多年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,我已經(jīng)深入理解銀行的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展方向,同時(shí),在我過(guò)去的工作經(jīng)歷中,我能夠取得一系列的成績(jī)和榮譽(yù)。在這方面,我有很多的實(shí)例和證明來(lái)支持自己的觀點(diǎn)。

總體上,我相信我有能力勝任這份工作,并將充分發(fā)揮我的才能和能力。我也期待著這個(gè)機(jī)遇,能夠和我的同事一起,為客戶和社會(huì)盡心盡力。最后,謝謝大家的支持,謝謝!

銀行演講稿 篇9

各位行領(lǐng)導(dǎo):

下午好!我是XXX,來(lái)自營(yíng)業(yè)室,現(xiàn)任營(yíng)業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。我今天競(jìng)聘的崗位是私人銀行客戶經(jīng)理。

我進(jìn)入工行其他工作已20xx年,從網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員管理室走到今天的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理崗位,先后從事了網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督員、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算員。從中積累了豐富的個(gè)人業(yè)務(wù)及對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),這為我站點(diǎn)現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自助銀行日常的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理工作中,我對(duì)待客戶真誠(chéng)、耐心、細(xì)致,一切以客戶為管理中心,為客戶著想,運(yùn)用自己專業(yè)的理財(cái)知識(shí)為客戶提出各種理財(cái)建議。按照今年?duì)I業(yè)部的要求,**支行制定了個(gè)人中信銀行任務(wù)包。從我個(gè)人來(lái)講,我比較贊同營(yíng)業(yè)部的這種更為考核方式。因?yàn)樗荏w顯“公平競(jìng)爭(zhēng)、多勞多得”。我善于買(mǎi)家與不同的'客戶進(jìn)行交流,喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。

支行私人股份制銀行分部,我個(gè)人認(rèn)知為它是個(gè)金與法人的紐帶和橋梁。以某項(xiàng)維護(hù)個(gè)人中高端客戶為主要工作重心,昂格呂爾縣借力于支行領(lǐng)導(dǎo)班子與我行二樓得體的貴賓服務(wù)區(qū),做好日常維護(hù)組織工作。為支行法人業(yè)務(wù)及個(gè)金業(yè)務(wù)的奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。分部的成立,使我有幼兒教育了教育工作的動(dòng)力和方向。我將以此為今年奮斗的目標(biāo),以拓展中高端客戶見(jiàn)長(zhǎng),深挖潛,提高客戶的產(chǎn)品滲透率與我行在客戶的地位。我自知個(gè)人能力越大,責(zé)任就越大的工作信念,我想我已做好了準(zhǔn)備。謝謝大家!

銀行服務(wù)演講稿


通過(guò)演講稿的設(shè)計(jì)和展示,我們可以拉近與聽(tīng)眾之間的距離,建立起互動(dòng)的關(guān)系。那么,如何寫(xiě)出一篇值得大家學(xué)習(xí)的主題演講稿呢?我們特意為大家收集整理了關(guān)于“銀行服務(wù)演講稿”的相關(guān)資料,現(xiàn)在請(qǐng)您仔細(xì)閱讀。如果您覺(jué)得這篇文章對(duì)您有幫助,不妨和身邊的朋友分享,讓大家都受益!

銀行服務(wù)演講稿(篇1)

三一文庫(kù)(演講稿范文/競(jìng)聘演講稿

銀行職工真誠(chéng)服務(wù)主題演講稿

隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰(shuí)就贏得客戶,贏得了市場(chǎng)。

我服務(wù)的市場(chǎng)是機(jī)電市場(chǎng),在我腦海里我清醒的認(rèn)識(shí)到,客戶是信用社的服務(wù)對(duì)象,客戶是信用社的利潤(rùn)****,失去客戶等于咂掉了自己的飯碗,為了生存和更好的發(fā)展,所以我更需要努力,我不敢說(shuō)讓客戶當(dāng)我的親人,至少我要讓客戶感到我是真誠(chéng)的,面對(duì)他們的抱怨和批評(píng),我反而覺(jué)得這成了我永往直前,持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

客戶需求一般有三個(gè)方面:一是服務(wù)功能需求,即信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶需求。例如:滿足存款、取款、貸款、結(jié)算等各種中間業(yè)務(wù)的需要。

二,客戶價(jià)值需求,即客戶在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過(guò)程中,有減少費(fèi)用支出,體力支出,時(shí)間消耗等交易成本的需求。三,精神愉悅需求,即客戶在接受信用社服務(wù)過(guò)程中,有得到關(guān)心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進(jìn)服務(wù)方式,盡可能的滿足客戶的各種服務(wù)需求。

實(shí)際的工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過(guò)幾年來(lái)于客戶的接觸,我的感受很深,規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過(guò)實(shí)施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。

誰(shuí)都知道,與客戶打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希翼而來(lái)滿意而去的表情,那時(shí)的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時(shí)的驚喜,那樣的稱贊比任何榮耀都值錢(qián),我滿足由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感,也不得不接受客戶未達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄??傊?,各種客戶****的交替,使我與眾多客戶結(jié)下了不解之緣,用真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)了客戶的真情,使作品生動(dòng)多彩。

銀行服務(wù)演講稿(篇2)

平凡的崗位不平凡的青春

——銀行服務(wù)明星演講稿

***銀行 ***

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓大家好!

我叫***,來(lái)自xx支行,很榮幸以“十佳服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號(hào)站在這個(gè)舞臺(tái)上,與各位朋友共話xx銀行的服務(wù)與發(fā)展。今天,我演講的題目是平凡的崗位,非凡的青春。

“青春“是一個(gè)非常美妙的字眼,然而青春需要用奮斗來(lái)裝點(diǎn),用拼搏來(lái)成就。作為銀行的一名普通員工,我和她共度了17個(gè)不平凡的歲月。17年來(lái),我見(jiàn)證了她從弱到強(qiáng)、從小到大的不斷發(fā)展。

作為一個(gè)銀行職員,我感到非常自豪和光榮。

心系單位發(fā)展,青春無(wú)怨無(wú)悔

己所不欲勿施于人,要想管好別人首先管好自己,在文中支行的**主管柜員時(shí),我無(wú)時(shí)無(wú)刻不提醒著自己:我是一名商行人,肩負(fù)著商行發(fā)展的重任,因此我嚴(yán)格要求自己言。在我看來(lái),工作中沒(méi)有小事。從早上開(kāi)業(yè)到下班,我把每件事都認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真執(zhí)行。

寒往暑來(lái),無(wú)論是北風(fēng)凜冽還酷暑難耐,每天上班我都堅(jiān)持第一個(gè)到單位,打掃衛(wèi)生,整理賬務(wù),為一天的工作做好準(zhǔn)備,就像孩子所說(shuō)的:學(xué)習(xí)是他(她)的樂(lè)趣,工作是我的樂(lè)趣,工作時(shí)的我充滿自信、精神抖擻。2009年上半年是文中支行最困難的時(shí)期。全體員工都在為提高集體業(yè)績(jī)而努力工作。

四月份的一天下午,我騎車(chē)到***找一位存款客戶,由于幾天的操勞加上當(dāng)時(shí)身體狀態(tài)不是太好,下坡時(shí)從自行車(chē)上摔了下來(lái),頓時(shí)血流滿面,當(dāng)時(shí)就昏迷過(guò)去,被正在值勤的民警和在場(chǎng)的好心人打急救**送往了醫(yī)院。家人和單位同志得知這一消息后,趕到醫(yī)院時(shí),我正躺在急診室搶救和穿衣。醒來(lái)后,由于過(guò)度疲勞,醫(yī)生建議在醫(yī)院休息。看到大家焦急的眼神,我堅(jiān)定地說(shuō):

“一點(diǎn)小傷不礙事的,過(guò)兩天我就去單位上班?!币?yàn)樵谖倚邪l(fā)展的關(guān)健時(shí)期,我不想拖了大家的后腿,我要和大家一起去面對(duì)并克服困難。

“服務(wù)”是我揮灑青春的舞臺(tái)

金融業(yè)發(fā)展到今天,“服務(wù)”成了核心競(jìng)爭(zhēng)力,廣大客戶是銀行發(fā)展的基石。在服務(wù)客戶上,我始終堅(jiān)持“想客戶之所想,急客戶之所急,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。做到操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化,語(yǔ)言文明化,為客戶提供“周到、快捷、高效”的金融服務(wù)。

在為顧客服務(wù)的過(guò)程中,我為每一個(gè)人和每一件事盡我最大的努力。只要是客戶需要的,不拘時(shí)間,不拘地點(diǎn),不論是正在休息還是同家人共享晚餐,我都會(huì)即刻趕到,及時(shí)幫客戶排憂解難,直到客戶滿意為止。與客戶交朋友,把客戶當(dāng)親人,視客戶為上帝,不是一句客套話,而是真正把客戶放在心上,真誠(chéng)的對(duì)待客戶。

通過(guò)自己的努力,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶,我將三尺柜臺(tái)服務(wù)延伸到千家萬(wàn)戶,在我的筆記本上密密麻麻記的都是客戶的基本信息。永遠(yuǎn)不要忘記在節(jié)日、顧客生日或顧客生病時(shí)送上一個(gè)簡(jiǎn)短的祝福或一小束鮮花。用真誠(chéng)的問(wèn)侯和關(guān)心感動(dòng)客戶,用自己的行動(dòng)感染支行的所有員工,爭(zhēng)做“客戶的貼心人”。

去年春節(jié)前的一天中午,我下班到家剛準(zhǔn)備吃飯,有一個(gè)客戶打**說(shuō)家中有9萬(wàn)塊錢(qián)需要存,但自己帶錢(qián)去又恐路上不安全,我聽(tīng)后立即放下手中的碗筷趕到了客戶家,客戶非常感動(dòng),以后也成了我忠誠(chéng)的客戶。在我無(wú)微不至為客戶提供服務(wù)的同時(shí),自己也得到了豐厚的回報(bào),截至今年四月底,我自己的攬存余額達(dá)到1429萬(wàn)元。今年二月份,有位老太太來(lái)交水費(fèi),結(jié)果因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題幾次都未能交上,老太太很是著急,我看老人家行動(dòng)不便,就讓老人家留下****先回家,等我把水費(fèi)發(fā)票和水卡送到老太太家時(shí),老太太感動(dòng)得贊不絕口。

幾年來(lái)我所經(jīng)手辦理的業(yè)務(wù)無(wú)計(jì)其數(shù),從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),也沒(méi)有被客戶投訴過(guò)

勤學(xué)苦練我的青春如此之美

經(jīng)過(guò)近兩年我行領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工的共同努力,我們每個(gè)人的素質(zhì)和技術(shù)水平都在不斷提高,但我絲毫不敢放松對(duì)自己的要求。因我知道到作為一線員工,在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下,不但要有專業(yè)的知識(shí)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,還要不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)新技能,才能勝任本職工作,適應(yīng)新發(fā)展,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、高效的服務(wù)。我記得一位著名企業(yè)家說(shuō)過(guò):

人與人之間的差別不在8小時(shí)之內(nèi),而在8小時(shí)之外。我以這句名言為座右銘,力勸自己克服許多困難。在別人的閑暇時(shí)間,我正在學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)。當(dāng)別人和家人分享快樂(lè)時(shí),我在家里練習(xí)基本技能。

為了完成一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),我常常在深夜尋找相關(guān)信息。

因?yàn)槲业呐Γ乙渤蔀槠渌緦W(xué)習(xí)的標(biāo)兵。我受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊揚(yáng)。我多年來(lái)一直被評(píng)為先進(jìn)工作者。

在***銀行工作的這17年中,始終保持著良好的心態(tài)和工作狀態(tài),位卑未敢忘憂國(guó),崗位雖然普通,但我常常以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù),苦練業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,用自己的一份光、一份熱,在平凡的崗位上演繹著不平凡的青春。以后我將繼續(xù)不遺余力,再立新功,爭(zhēng)取為***銀行大廈能夠傲然屹立在***大地上增磚添瓦、增光添彩。

謝謝大家!

銀行服務(wù)演講稿(篇3)

我時(shí)刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務(wù)工作中。

在一天的走訪中,我主要開(kāi)展了以下工作:一是制定合理的客戶走訪計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展客戶走訪。主要開(kāi)展店面形象維護(hù)、供貨緊俏通知、品牌推廣、電子結(jié)算監(jiān)管等標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)工作

二是個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù),針對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ?,?jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng),銷售技巧薄弱的客戶加強(qiáng)營(yíng)銷指導(dǎo),努力幫助提升卷煙盈利水平。

在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對(duì)我工作的挑剔到最后的認(rèn)同、理解;我覺(jué)得客戶對(duì)我不屑一顧,并真誠(chéng)地關(guān)心我。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對(duì)我工作的認(rèn)可,我深深的體會(huì)“幫助客戶、成就自己”的工作樂(lè)趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽(yáng)天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說(shuō)有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂(lè)也有憂愁,有動(dòng)力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標(biāo)。

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市場(chǎng)維護(hù)

卷煙銷售陳列是關(guān)鍵,也是吸引消費(fèi)者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場(chǎng)客戶受習(xí)慣性經(jīng)營(yíng)的影響,對(duì)此的重視程度不高,配合度較差。面對(duì)這種情況,我決心改變這種局面。萬(wàn)事開(kāi)頭難,有始須有終。

當(dāng)客戶明碼標(biāo)價(jià)簽丟失時(shí),我也很生氣但深知習(xí)慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當(dāng)顧客的煙樣不規(guī)范時(shí),我沒(méi)有斥責(zé),耐心地灌輸

;雖然跟客戶在市場(chǎng)維護(hù)的磨合中,有過(guò)沖突,有過(guò)爭(zhēng)吵,但看到整條線路在我長(zhǎng)期的努力下,客戶的經(jīng)營(yíng)觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動(dòng)積極地進(jìn)行維護(hù),明碼標(biāo)價(jià)達(dá)達(dá)到100%時(shí),如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時(shí),如一場(chǎng)春雨滋潤(rùn)了久旱的心田,催生了希望的種子。

??康谌?/p>

品牌培育

品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一。也是我一天的工作重點(diǎn)所在。顧客是煙草公司和消費(fèi)者之間的紐帶。只有充分發(fā)揮他們?cè)谄放婆嘤械淖饔?,才能使品牌培育更有效、更省力?/p>

在品牌培育上我對(duì)客戶采取:曉之以情、動(dòng)之以利的方法。曉之以情:

首先讓客戶了解煙草為國(guó)家所作的巨大貢獻(xiàn),深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來(lái),以及彭州作為極重災(zāi)區(qū)得到的救助,引導(dǎo)客戶懷著感恩的心做好品牌培育;讓利:幫助客戶分析品牌的長(zhǎng)期前景,比較各各品牌的銷售利潤(rùn),充分調(diào)動(dòng)客戶的積極性。

銀行服務(wù)演講稿(篇4)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友:

大家好!

清晨,我喜歡對(duì)著明鏡將標(biāo)志服細(xì)細(xì)整理;我喜歡充滿激情地工作一天。我喜歡在一份商業(yè)聲明和一份營(yíng)銷業(yè)績(jī)中欣賞郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展;我喜歡面帶微笑,對(duì)客戶講業(yè)務(wù)、說(shuō)條款、如數(shù)家珍,今天,我更喜歡身著這身最美的郵政綠道心聲、抒心愿,暢談五載如歌歲月情!

是啊,寒來(lái)暑往,歲月悠悠,我們的郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)走過(guò)了五個(gè)年頭;春秋兩季,我們匆匆走來(lái),與郵政儲(chǔ)蓄銀行一起成長(zhǎng)。2008年的4月,當(dāng)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行桑植和平街支行的匾牌高高懸掛的時(shí)候,我們自豪不已,一頁(yè)頁(yè)創(chuàng)業(yè)的激情詩(shī)篇從此飽蘸筆墨,一幅幅絢麗畫(huà)卷即將一一鋪展,一聲聲創(chuàng)業(yè)誓言無(wú)不澎湃心底!聽(tīng),噼里啪啦,鍵盤(pán)聲聲;看,紙幣捻動(dòng),十指如飛,那是員工們?cè)诠ぷ髦嗑汓c(diǎn)鈔、練錄入、練速度,因?yàn)槲覀冎?,只有輕車(chē)熟路、游刃有余,才能讓客戶少一些等待,才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù)!

眼睛敖紅了、十指累麻了、脖梗累酸了,但我們是快樂(lè)的,心里是甜蜜的,那噼哩啪啦的鍵盤(pán)敲聲聲,伴隨著一連串正確的數(shù)字,仿佛都是從指尖流淌出來(lái)的一首首快樂(lè)充實(shí)的歌。業(yè)務(wù)辦理中,我們陶醉于手指的捻動(dòng)、醉心于鍵盤(pán)的敲擊聲聲,享受著拆把、點(diǎn)數(shù)、準(zhǔn)確錄入帶來(lái)的無(wú)限樂(lè)趣,收獲著身為一名中國(guó)郵儲(chǔ)銀行的自豪感和成就感,收獲著三尺柜臺(tái)之間,顧客投來(lái)的那一個(gè)微笑、一聲招呼,一份份對(duì)郵儲(chǔ)銀行的滿意之情!記不清多少次,我們把比存款數(shù)額多出的錢(qián),如數(shù)歸還顧客;說(shuō)不準(zhǔn)有多少回,我們替粗心大意的顧客“當(dāng)保管”,讓曾經(jīng)焦頭爛額的顧客,在綻放的笑容與踏實(shí)中,找回了落下銀行卡、拿到了丟下的鑰匙、尋回了重要的材料。

顧客連聲道謝,我一遍遍糾正,郵儲(chǔ)與客戶是一家,說(shuō)謝謝,那就見(jiàn)外了。

“路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,再讀屈原的詩(shī)句,我們感慨萬(wàn)千。在烈日下,我們冒著高溫酷暑做宣傳材料;頂風(fēng)冒雨中,我們走企業(yè)、到機(jī)關(guān)、訪客戶、做業(yè)務(wù),一次等不來(lái)客戶,我們?cè)賮?lái)一次,一回做不下業(yè)務(wù),我們?cè)僮鲆换?;老人有病,難以照料;孩子上學(xué),無(wú)暇顧及;家里有事、也一拖再拖。那一次,行里有一位大姐的孩子感冒發(fā)燒,丈夫又出差未歸,她卻因?yàn)楹涂蛻艏s好了時(shí)間洽談業(yè)務(wù)、必須馬上出發(fā),她狠了狠心,含淚將孩子送到父母家,急匆匆趕赴客戶單位。

當(dāng)生病的孩子最需要她照顧的時(shí)候,最需要她溫暖的時(shí)候、最需要她有力的臂膀的時(shí)候,她卻堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),忙碌于業(yè)務(wù)辦理的一線。生意做完后,她急忙趕回家,但孩子因上呼吸道感染住進(jìn)了醫(yī)院。高燒不退的孩子看到媽媽后委屈地哭了起來(lái),哭著說(shuō)“媽媽,你是不是不要我了”,*大姐上前摟住病床上的孩子,緊貼兒子滾燙的臉,眼淚嘩嘩地淌了下來(lái)。

眾人劃漿開(kāi)大船,在大家的齊心協(xié)力,我們和平路郵儲(chǔ)銀行從當(dāng)時(shí)的白手起家到如今,一躍而起,儲(chǔ)蓄存款余額一路攀升到了*億元,并榮幸的獲得了張家界郵儲(chǔ)銀行、明星行的榮譽(yù)稱號(hào)。

顧客是我們衣食父母,最好的服務(wù),是我們共同的行動(dòng)。那一天,一位四十多歲的大姐來(lái)咨詢理財(cái)產(chǎn)品,跑過(guò)幾家銀行、問(wèn)過(guò)幾位經(jīng)理,對(duì)她來(lái)說(shuō)也僅僅是比較各家收益,對(duì)其中的條款內(nèi)容、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)她根本不清楚。面對(duì)這位對(duì)理財(cái)知之甚少的大姐,我知道,引導(dǎo)她投資我們的產(chǎn)品很容易,既不解決問(wèn)題,也不突破。

但是我沒(méi)有,因?yàn)槲抑?,如果僅僅是為了客戶手中的資金,不管三七二十一的灌輸一通,換來(lái)的也許僅僅是簡(jiǎn)單的一個(gè)數(shù)字,而不是真正的客戶。想到這些,我微笑著向她講解起理財(cái)產(chǎn)品,真心分析,耐心解釋,說(shuō)收益、道風(fēng)險(xiǎn)、談?lì)A(yù)期,并就條款內(nèi)容,一項(xiàng)項(xiàng)讓大姐弄明白、搞清楚?!霸瓉?lái),這投資理財(cái)?shù)膶W(xué)問(wèn)這么大,聽(tīng)你這么一說(shuō),我心里可亮堂了”,大姐笑了。

就這樣,在我的一腔真誠(chéng)中,在對(duì)客戶資金的認(rèn)真負(fù)責(zé)中,大姐用她的30萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了財(cái)富倆劵2013年第11期理財(cái)產(chǎn)品。幾天后,姐姐主動(dòng)把50多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)匯到我們銀行。她說(shuō)之所以這樣做,是因?yàn)樗湟曃覀兊姆?wù),我們的熱情以及我們郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶的誠(chéng)意!

“草木知春不久歸, 百般紅紫斗芳菲”,呼吸著春的氣息,聆聽(tīng)著春的腳步,感受著春意盎然、勃勃生機(jī),郵儲(chǔ)銀行五周歲的華誕正款款而至,我的心底,早已默默的為她點(diǎn)燃了5根紅色的蠟燭,一起升騰的,還有那份祝愿,那份期盼,還有那份扎根郵儲(chǔ)創(chuàng)新業(yè),再建新功創(chuàng)輝煌的永恒不變的誓言!

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行服務(wù)演講稿(篇5)

分理處的一位老客戶,丈夫調(diào)動(dòng)工作長(zhǎng)期在外地,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子。有時(shí)候碰到有點(diǎn)事情,兒子便無(wú)人照看。知道這種情況后,為了拉近和客戶的距離,××主動(dòng)承擔(dān)起接送她兒子的事務(wù)。

時(shí)常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導(dǎo)他做作業(yè)。每次××把小孩安全送到家時(shí),客戶都連聲道謝?,F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友,而且客戶還把自己的錢(qián)全部存入了××分理處,并動(dòng)員親戚朋友把錢(qián)也存入中行。

就像當(dāng)初她們承諾的那樣,××分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”

xx年上半年儲(chǔ)蓄百日競(jìng)賽時(shí),她更是動(dòng)員全所員工全面攬儲(chǔ)。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)全所員工上門(mén)一戶一戶商家的做宣傳,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè),**存款200余萬(wàn)元。白天工作忙,她就利用晚上時(shí)間打**,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng),為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。

記得多少次到企業(yè)上門(mén)收款,她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶,她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日,她們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。而她卻說(shuō),雖然這一切都是很辛苦的,但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí),她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂(lè)。

她熱愛(ài)她的工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠(chéng)服務(wù)換取客戶真情,使她的工作變得生動(dòng)而多彩!

苦練技能提高效率

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。所以,甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。到××分理處后,她時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。

終于“功夫不負(fù)有心人”,在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了 “中文文章錄入一級(jí)能手”。多次獲得“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手” “計(jì)算器**能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級(jí)能手”的好成績(jī)。

在中行工作的這8年中,××始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,她始終以身作則,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自己成為員工們的模范。

她說(shuō):“選擇了中行,就是選擇了我的事業(yè),為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春,我無(wú)怨無(wú)悔。

銀行服務(wù)演講稿(篇6)

演講稿一:銀行微笑服務(wù)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友:

大家好!我是來(lái)自行的。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),能夠有幸與大家相聚一堂,傾吐心聲,暢談理想,我感到十分激動(dòng)。我演講的題目是《微笑的魅力》

我曾經(jīng)看過(guò)這樣一個(gè)故事:二戰(zhàn)時(shí)期,一個(gè)被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼,掏出他身上僅有的一支煙,但他翻遍身上所有的口袋,也沒(méi)找到可以點(diǎn)火的東西。于是,他透過(guò)鐵欄桿懇求警衛(wèi):

能借個(gè)火嗎?衛(wèi)兵不耐煩地聳聳肩,點(diǎn)燃了香煙。正當(dāng)警衛(wèi)點(diǎn)燃香煙時(shí),囚犯下意識(shí)地朝他微笑。

剎那間,這微笑如同迸發(fā)出的火花般,打破了他們心靈間的隔閡。衛(wèi)兵無(wú)意笑,但當(dāng)他看到犯人的微笑時(shí),嘴角不經(jīng)意地抬起,笑了。點(diǎn)燃香煙后,他們開(kāi)始像普通人一樣說(shuō)話。

后來(lái),警衛(wèi)默默地打開(kāi)了牢門(mén),悄悄地帶著囚犯從后門(mén)逃離了監(jiān)獄,并一直護(hù)送到小鎮(zhèn)邊上。一個(gè)微笑救了我的命。

20年后,故事的主人公仍在感嘆自己的冒險(xiǎn)。讀了這個(gè)故事,我也感觸良多!飾的,微笑是人與人之間最真誠(chéng)、最不變的情感表達(dá)。

一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,可以推倒仇恨的屏障,可以化解冰冷的冰,可以解開(kāi)煩人的結(jié),可以打開(kāi)沉重的門(mén)!

我們的金融行業(yè)是以服務(wù)為導(dǎo)向的工作,周到的服務(wù)是我們的承諾,客戶的滿意是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要無(wú)論生張熟李,無(wú)論臺(tái)前柜后,都見(jiàn)展開(kāi)笑顏。但微笑不是一種簡(jiǎn)單的表達(dá),微笑是心與心的溝通,是愛(ài)與愛(ài)的溝通。

這是微笑的魅力,也是我們服務(wù)的精髓。學(xué)會(huì)微笑,不僅是對(duì)顧客和企業(yè)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的尊重和肯定??梢哉f(shuō),微笑是一種責(zé)任,一種理念,一種境界。

作為大堂經(jīng)理,我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例,管理和巡檢營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),以及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。這讓我接觸到各種各樣的人,遇到各種需要協(xié)調(diào)的事情,讓我真正體會(huì)到微笑服務(wù)的魅力!

我記得有一次,一位顧客讓我們的柜員取了錢(qián)后給他換200元的零錢(qián)。沒(méi)有點(diǎn)鈔就離匆匆離開(kāi)了。不久,顧客焦急地回到窗口,說(shuō)他丟了100元。

眾所周知,當(dāng)面檢查錢(qián)款然后離開(kāi)后再找錢(qián)不是我們的責(zé)任。但本著急客戶之所急的原則,我們柜員還是為其核對(duì)帳目。經(jīng)過(guò)核查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多余的錢(qián)。

但顧客一再咬定,這一百元肯定錯(cuò)在我們這里。她還振振有詞地說(shuō),是她換錢(qián)時(shí)抽出三張當(dāng)成兩張。顧客的情緒越來(lái)越激動(dòng),一些不愉快的話也拋向了出納員。

這時(shí),窗戶已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì),一些顧客開(kāi)始不耐煩地抱怨起來(lái)。我們必須控制局勢(shì)的發(fā)展,我警告自己。如果不注意處理,可能會(huì)讓顧客很快安靜下來(lái),但會(huì)給顧客造成很大的誤會(huì)。

因?yàn)椋龍?jiān)持說(shuō)這里的錢(qián)是錯(cuò)的,決不讓顧客帶著誤會(huì)離開(kāi)。于是,我來(lái)到柜臺(tái)外,微笑著請(qǐng)顧客跟我到大廳的一角,然后耐心地對(duì)她解釋,并向她保證,我一定會(huì)給她一個(gè)明白的交待。在我的鼓勵(lì)下,客戶終于平靜下來(lái),并答應(yīng)下班后與我一起監(jiān)查監(jiān)控錄像。

看了錄像后,沒(méi)有什么可疑之處。最后,客戶沒(méi)有什么可說(shuō)的,但我知道她仍然有疑慮。于是,我給客戶留下自己的**,以便有什么情況可以隨時(shí)溝通。

聽(tīng)了我的話,顧客很感動(dòng)。她說(shuō),我回去找。那天晚上,我收到了顧客的**,她告訴我她犯了一個(gè)錯(cuò)誤,并一再要求我向出納員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意。

通過(guò)這件事,我深深地理解了這樣一句話:世界上最遠(yuǎn)的距離,不是生與死的距離,而是互不理解的心與心之間的距離!是啊,心靈上的樊籬,往往可以使近在咫尺的人,遠(yuǎn)隔天涯!

但只要我們以客戶為中心的服務(wù)宗旨,本著關(guān)愛(ài)、真誠(chéng)的服務(wù)理念,堅(jiān)持微笑服務(wù),就可以融化這心靈的堅(jiān)冰,清除這人間的藩籬。

俗話說(shuō)贈(zèng)人玫瑰,手留余香。一個(gè)微笑,一個(gè)溫馨的問(wèn)候,是我們送給顧客的一朵溫暖的玫瑰,充滿了我們深厚的感情和友誼??蛻裟軌虺伺d而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。

近年來(lái),我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,一直始終不渝地推行微笑式溫情服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開(kāi)展以人人都是形象,人人都是窗口為主題的形象工程活動(dòng),深化銀行服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。無(wú)論是接待、咨詢、受理投訴等,我們都熱情服務(wù),用我們的熱情、細(xì)心和耐心,換來(lái)客戶的安心、放心和舒適。

真誠(chéng)的微笑縮短了與客戶的心理距離,并以一絲不茍的工作贏得了客戶的心任。在服務(wù)中,我們注重以誠(chéng)待人,以情感動(dòng)人。沒(méi)有錯(cuò)誤的顧客,只有錯(cuò)誤的服務(wù)才是我們的座右銘。

我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心和解釋的耐心。只有注入真情,才能真正做到這一點(diǎn)。

記得著名作家冰心老人有句名言:有愛(ài),就有一切。是啊,因?yàn)閷?duì)金融事業(yè)的熱愛(ài),我們?nèi)蝿谌卧?,盡心盡責(zé),并把這分責(zé)任感化作天長(zhǎng)日久的奉獻(xiàn)。

因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)懷,我們充滿了熱情、耐心和體貼,把這種關(guān)懷轉(zhuǎn)化為周到細(xì)致的服務(wù)!朋友們,讓我們因?yàn)閻?ài)而微笑,讓我們?cè)诜?wù)中感受微笑的魅力,在微笑中共同撐起金融事業(yè)的璀璨天空!

演講稿二:銀行微笑服務(wù)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:

大家好!首先,我要感謝你的信任和支持,這給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是:用心服務(wù),用愛(ài)心管理,撐起誠(chéng)信的藍(lán)天。

作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深知服務(wù)是一切,服務(wù)是企業(yè)的生命,我也深知

只有用心,才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。商務(wù)前臺(tái)是建行的服務(wù)窗口,我們將直接展示建行的形象,

但我們的工作不可能總是陽(yáng)光明媚的。不可避免的是,經(jīng)常有客戶因?yàn)閷?duì)建行的服務(wù)不滿意而責(zé)罵我們,制造困難。我想那是因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑缓细瘛?/p>

那么,我們?cè)鯓硬拍苷嬲眯姆?wù)呢?任何錯(cuò)誤都會(huì)給客戶和工作的方方面面帶來(lái)麻煩

不必要的麻煩。在貼心服務(wù)的過(guò)程中,如果你熱心、耐心,但不夠細(xì)心,最終可能會(huì)做錯(cuò)事;如果你細(xì)心、不熱情、不耐煩,即使你能解決問(wèn)題,一張冷漠的臉怎么能得到用戶的認(rèn)可呢?例如,如果熱情和耐心是點(diǎn)燃微笑的燭光,那么細(xì)心就是默默支撐的燭臺(tái)。

我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著用心服務(wù)就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),把客戶和企業(yè)聯(lián)系起來(lái)的生命線是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求。只有用心服務(wù),才能贏得客戶的信任;只有用心服務(wù),才能讓客戶在享受建行服務(wù)中感受到溫暖;只有用心服務(wù),服務(wù)業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

我們常說(shuō),顧客是上帝。但上帝也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持。貼心的服務(wù),用愛(ài)來(lái)管理看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容,多少艱辛,多少付出。

我們的建行員工正在用自己的辛勤工作,汗水和智慧來(lái)實(shí)踐這八個(gè)簡(jiǎn)單的詞。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的宗旨,使誠(chéng)信走進(jìn)我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們嚴(yán)格要求自己每天按時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著以客戶為中心就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷探索,為建設(shè)銀行的發(fā)展不懈努力。

攜手共進(jìn),讓我們肩并肩,用青春的血液鑄就建行不老的靈魂!再次感謝你給我這次機(jī)會(huì)。我的演講結(jié)束了!謝謝!

演講稿三:銀行微笑服務(wù)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

今天我能夠獲得服務(wù)明星這個(gè)榮譽(yù)而感至榮幸,這與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和信任是分不開(kāi)的。

在工作中,是那些工作表現(xiàn)好、業(yè)務(wù)技能高的同事們的工作精神,工作態(tài)度感染并激勵(lì)著我,使我能在為客戶服務(wù)工作中能以你們?yōu)榘駱?,也正是在你們的幫助下,我才能有今天的工作表現(xiàn),再次感謝大家!

作為一線員工,每天面對(duì)不同的客戶,我知道服務(wù)在銀行工作中的重要性。首先是服務(wù)環(huán)境,我和同事們每天打掃和集中清理營(yíng)業(yè)室的每個(gè)角落,做好班前的準(zhǔn)備工作,為客戶營(yíng)造一個(gè)井然有序、整潔而溫馨的服務(wù)環(huán)境;端正自己的服務(wù)態(tài)度,進(jìn)行換位思考,把客戶當(dāng)家人、當(dāng)朋友,把三尺柜臺(tái)變成傳遞溫馨服務(wù)的窗口,把客戶的事當(dāng)成是自己的事,堅(jiān)持做到把客戶的疑問(wèn)在我這里解決,多說(shuō)一句話,能讓客戶少跑一段路,少走一個(gè)環(huán)節(jié),不讓客戶帶著遺撼離開(kāi)工行!

在服務(wù)中,我們還要學(xué)會(huì)察言觀色,針對(duì)不同的客戶采取不一樣的服務(wù)措施,對(duì)待客戶態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣要委婉特別要講究說(shuō)話的技巧,用自己的誠(chéng)心,耐心,熱心來(lái)打動(dòng)客戶,每天讓微笑常伴,把一切不愉快的事拒之門(mén)外吧,不能帶著情緒工作,有時(shí)感覺(jué)說(shuō)著容易做起來(lái)難,但只要我們努力試著去做,就一定會(huì)收到不一樣的效果。

當(dāng)我為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是遇到年青的客戶,我會(huì)選擇合適的時(shí)機(jī)不厭其煩地建議有折戶辦理我行的銀行卡,有卡戶辦理電子銀行并使用自助設(shè)備省去了排隊(duì)的時(shí)間,24小時(shí)沒(méi)有時(shí)間限制,像一些工資戶,大額戶,以簡(jiǎn)潔易懂的語(yǔ)言向他們介紹并推薦,可持卡消費(fèi),省去了找零的麻煩,可歸納存款,一卡多用,可通過(guò)我行的電子銀行轉(zhuǎn)帳,匯款,繳費(fèi),理財(cái)?shù)龋悴怀鰬?,輕松辦理,安全便捷,既省時(shí)省力省心又省錢(qián),還能增值,方便了客戶,同時(shí)也減輕了柜面的壓力,因此,平時(shí)工作中對(duì)客戶的正確引導(dǎo)至關(guān)重要,我也相信對(duì)客戶有好處的建議,客戶一定會(huì)采納的。

無(wú)論是在工作中還是在日常生活中,都要做好我們業(yè)務(wù)的翻譯和宣傳工作。當(dāng)遇到對(duì)我行業(yè)務(wù)有疑問(wèn)的客戶,我會(huì)停下腳步,主動(dòng)迎上前去為其解答疑問(wèn),有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知有需求的客戶,我覺(jué)得,在工作中做了自己應(yīng)該做的一點(diǎn)小事,當(dāng)看到客戶信任和滿意的目光,聽(tīng)到他們的贊許聲時(shí),使我感到了欣慰,我們的付出得到了回報(bào)。再苦再累也值了。

新的一年悄然而至,我要以更加努力地的學(xué)習(xí)來(lái)不斷充實(shí)自己,以飽滿的工作熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),以積極踏實(shí)地工作態(tài)度來(lái)回報(bào)選擇了我的工行,不辜負(fù)給了我無(wú)限關(guān)懷和厚望的行領(lǐng)導(dǎo)及我的同事,朋友們!

服務(wù)是無(wú)止境的,取決于每個(gè)人。讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),共同努力。相信在新的一年里,我行的服務(wù)工作一定會(huì)有新的突破!

謝謝大家!

銀行服務(wù)演講稿(篇7)

三一圖書(shū)館(示范演講/**征集演講

銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿

以我真誠(chéng)換客戶真情

崔素芳,中國(guó)工商銀行北京市分行銀行卡營(yíng)業(yè)室

在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即好的態(tài)度=好的服務(wù)。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。

通過(guò)幾年來(lái)與牡丹信用卡持卡人的接觸,筆者有如下的感受:規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過(guò)實(shí)施有效的具體手段落實(shí)規(guī)章制度,二者相輔相成,相互依存,缺一不可。

誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!

例一那是一個(gè)忙碌的夏日。柜臺(tái)上擠滿了等著做生意的顧客。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺(tái)前要求增辦附卡,因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。

劉女士心有不甘而不肯離去,堅(jiān)持要求與負(fù)責(zé)人面談,商量一下能否幫助解決。盡管我正忙著起草一份重要的通知,我還是放下了筆。

我走出柜臺(tái),看過(guò)她填寫(xiě)的申請(qǐng)表,又通過(guò)電腦調(diào)閱她的存檔資料,發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余,帳戶情況良好,從未出現(xiàn)過(guò)超限額透支或透支不還的情況??傮w感覺(jué)是誠(chéng)實(shí)守信的人,就請(qǐng)她在申請(qǐng)表空白處注明:附卡申辦人確系主卡持卡人之夫,若附卡發(fā)生透支,主卡持有人負(fù)責(zé)無(wú)條件償還。

于是,我在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人處簽章,同意為其增辦附卡。

本來(lái)以為事情順利解決,可沒(méi)想到又節(jié)外生枝:經(jīng)辦員在辦理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔(dān)保人(三年前為其擔(dān)保時(shí)二人為朋友關(guān)系),若現(xiàn)在改做附卡申請(qǐng)人還需重新找人擔(dān)保并提供新?lián)H说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔(dān)保人的要求。

根據(jù)我行相關(guān)規(guī)定,擔(dān)保人和持卡人不能是夫妻,看來(lái)劉女士是第二次來(lái)了!

銀行服務(wù)演講稿(篇8)

三一文庫(kù)(演講稿

我今天演講的主題是銀行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是聲譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的口碑好,誰(shuí)的服務(wù)好,誰(shuí)能更適應(yīng)客戶的需求,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。

銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。

我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的質(zhì)量體現(xiàn)了銀行的管理水平。

因此,銀行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)

1、 儀態(tài)、文明用語(yǔ)、**用語(yǔ)等必須形成制度,成為每一位員工的行為準(zhǔn)則,并嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。服務(wù)文化體系建設(shè)應(yīng)包括:

員工要有愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無(wú)私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹(shù)立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第

1、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守法是職業(yè)道德的準(zhǔn)則。要樹(shù)立和提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為,就必須樹(shù)立顧客。

一是主動(dòng)服務(wù)和全面服務(wù)的理念。

銀行服務(wù)的核心是保持和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時(shí)以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力。“客戶”的概念是一個(gè)“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對(duì)象是客戶,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門(mén),甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。

所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上,應(yīng)樹(shù)立大市場(chǎng)、大客戶的意識(shí)以及“服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,對(duì)制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性,沒(méi)有良好的服務(wù)作為保障,即使一時(shí)被拉過(guò)來(lái)的客戶也可能會(huì)跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。因此,強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí)是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。

因此,要全面動(dòng)員,深入開(kāi)展,造勢(shì)宣傳,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,必須全面啟動(dòng),全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)

一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛(ài),溫馨。

所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會(huì)形象,影響銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綜合性工作,因此銀行的每個(gè)機(jī)構(gòu),每個(gè)部門(mén),每個(gè)員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

銀行服務(wù)演講稿(篇9)

誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!

例一那是一個(gè)忙碌的夏日。柜臺(tái)上擠滿了等著做生意的顧客。一位30歲左右姓劉的女士到柜臺(tái)前要求增辦附卡,因未帶能證明與附卡申辦人關(guān)系的有關(guān)材料而遭到經(jīng)辦員的拒絕。

劉女士心有不甘而不肯離去,堅(jiān)持要求與負(fù)責(zé)人面談,商量一下能否幫助解決。盡管我正忙著起草一份重要的通知,我還是放下了筆。

我走出柜臺(tái),看過(guò)她填寫(xiě)的申請(qǐng)表,又通過(guò)電腦調(diào)閱她的存檔資料,發(fā)現(xiàn)劉女士用卡已三年有余,帳戶情況良好,從未出現(xiàn)過(guò)超限額透支或透支不還的情況。總體感覺(jué)是誠(chéng)實(shí)守信的人,就請(qǐng)她在申請(qǐng)表空白處注明:附卡申辦人確系主卡持卡人之夫,若附卡發(fā)生透支,主卡持有人負(fù)責(zé)無(wú)條件償還。

于是,我在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人處簽章,同意為其增辦附卡。

本來(lái)以為事情順利解決,可沒(méi)想到又節(jié)外生枝:經(jīng)辦員在辦理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)附卡申辦人為此戶的擔(dān)保人(三年前為其擔(dān)保時(shí)二人為朋友關(guān)系),若現(xiàn)在改做附卡申請(qǐng)人還需重新找人擔(dān)保并提供新?lián)H说挠嘘P(guān)資料。在向她講明情況后她提出讓其夫既作為附卡持卡人又作為擔(dān)保人的要求。

根據(jù)我行相關(guān)規(guī)定,擔(dān)保人和持卡人不能是夫妻,看來(lái)劉女士是第二次來(lái)了!

當(dāng)一切手續(xù)完備,經(jīng)辦員將帶燙金字的兩張亮晶晶的新卡片遞到客戶手中時(shí),那一臉燦爛的笑容足以證明她心里的滿意程度。

一事一議要求申請(qǐng)人提供必要的身份證明資料以供發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行核實(shí),是確保申請(qǐng)人的真實(shí)身份、信用程度、償債能力等的一種手段。與保證人核實(shí)的目的是使保證人明確其責(zé)任和義務(wù)。在保證這兩方面的資料真實(shí)可信的前提下,靈活掌握核對(duì)方式,為申請(qǐng)人提供一定的方便,既不違反我行的規(guī)章制度,又靈活、適度地為申請(qǐng)人提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),是服務(wù)手段的延伸。

后來(lái),劉女士寫(xiě)道,她和丈夫?qū)⒊蔀槲覀冇肋h(yuǎn)忠誠(chéng)的持卡人。

一天,一位老人要求關(guān)閉已經(jīng)過(guò)期的信用卡。本來(lái)一切手續(xù)完備,只需幾分鐘就能辦好的事卻因計(jì)算機(jī)突然發(fā)生故障而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。工作人員和客戶都很著急。

這位老先生十分焦急,在柜臺(tái)外來(lái)回踱步,并一再聲明因?yàn)殡x其單位路途遙遠(yuǎn)而不希望再次跑路,幾次詢問(wèn)多長(zhǎng)時(shí)間能修好。此時(shí),計(jì)算中心仍無(wú)法確定何時(shí)能解決問(wèn)題。工作人員雖一再安慰他別著急,可無(wú)法解決具體問(wèn)題,再好的態(tài)度也顯得蒼白無(wú)力。

根據(jù)規(guī)定,信用卡關(guān)閉時(shí),必須由持卡人在銷戶名單上簽名,證明是持卡人本人。而當(dāng)時(shí)由于計(jì)算機(jī)通訊故障無(wú)法做銷戶業(yè)務(wù),問(wèn)題是由銀行單方面造成的,與持卡人無(wú)關(guān),讓持卡人再次往返從情理上說(shuō)不過(guò)去。我方在銷戶清單上批注辦理原因,并注明轉(zhuǎn)存的存折號(hào),確保此筆存款不會(huì)落入他人帳戶,未背離制訂制度的初衷,并能做到保證持卡人存款的絕對(duì)安全。

以這種靈活的方式,從根本上保證了銀行的良好聲譽(yù)。

例如,有三次,由于卡上的磁條損壞,客戶需要重新制卡,只要重新制卡,密碼就可以恢復(fù)到初始狀態(tài)。如果持卡人未保留初始密碼,則某些需要密碼的交易將無(wú)法進(jìn)行。根據(jù)我行相關(guān)規(guī)定,您可以申請(qǐng)新密碼,但必須在3個(gè)工作日后申請(qǐng)并領(lǐng)取。

我認(rèn)為問(wèn)題的焦點(diǎn)是持卡人在找借口,而不是再試一次。盡管可以考慮其它辦法,但必須向他解釋原因。于是我向他解釋:由于卡片保管不善或使用不當(dāng)常會(huì)影響磁條的壽命,磁條受損后,持卡人修改過(guò)的密碼就無(wú)法確認(rèn),如果沒(méi)有恢復(fù)初始密碼這一功能,在磁條無(wú)正常功能的情況下,既無(wú)初始密碼又無(wú)修改過(guò)的密碼,怎么使用?

持卡人聽(tīng)后表示理解,可3天后不能親自前來(lái)領(lǐng)取密碼信封的實(shí)際困難怎么解決?我向其建議:如果可以指定某人**領(lǐng)取密碼信封,可在申請(qǐng)補(bǔ)制密碼的當(dāng)時(shí)寫(xiě)一份委托書(shū),3天后由其指定的委托人憑身份證代為領(lǐng)取。

聽(tīng)到這樣的建議持卡人表示可以接受,并對(duì)我們?cè)O(shè)身處地為他解決具體困難表示感謝,還表示對(duì)所提的其它意見(jiàn)也不用在意了。

一事一議密碼信封不可以代領(lǐng)是基于對(duì)持卡人帳戶安全性保證的需要。如果某人提出要求代領(lǐng)而我方無(wú)法確認(rèn)是否存在代領(lǐng)這個(gè)事實(shí),確實(shí)不能代辦。但持卡人主動(dòng)提出請(qǐng)他人代領(lǐng),且手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)不會(huì)出現(xiàn)冒領(lǐng)的風(fēng)險(xiǎn)(我行將把委托書(shū)作為補(bǔ)制密碼及領(lǐng)取密碼說(shuō)明的附件)。

既對(duì)持卡人帳戶安全負(fù)責(zé),又提供了一定的方便。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:當(dāng)一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到解決的時(shí)候,持卡人可能會(huì)東拉西扯,提出若干的不滿,如果我們不是單純的拒絕了事,而是幫他出主意、想辦法,在不違反制度規(guī)定的前提下,通過(guò)其他途徑把焦點(diǎn)問(wèn)題解決好,另外一些非焦點(diǎn)問(wèn)題也就迎刃而解了。

雖然持卡人知道原因后理解了我們的做法,但他還是要求提取20xx元現(xiàn)金,否則他將無(wú)法在出差途中返回。我查了這個(gè)帳戶的帳戶,沒(méi)有超過(guò)限額的透支和不良記錄以及足夠的余額來(lái)支付。于是,請(qǐng)持卡人做出書(shū)面承諾:

返京后及時(shí)辦理?yè)Q保手續(xù)。那么請(qǐng)授權(quán)中心接受該賬戶的申請(qǐng),并允許其提取20xx元。持卡人轉(zhuǎn)怒為喜,并對(duì)我方的做法表示贊賞。

一事一議受理撤保手續(xù)后對(duì)被撤保戶做止付處理,是為保障撤保期間避免持卡人惡意透支而采取的一項(xiàng)對(duì)原擔(dān)保人負(fù)責(zé)的保護(hù)性措施,如果撤保后該卡不被止付而仍可使用,引起透支時(shí)再要求原擔(dān)保人承擔(dān)還款責(zé)任,擔(dān)保人有權(quán)拒絕償還。

但是具體到該戶,此持卡人帳戶無(wú)惡意透支歷史,因被動(dòng)撤保,在不知曉的情況下,無(wú)主觀透支的惡意,在有足夠余額的帳戶內(nèi)支取20xx元不會(huì)給銀行和原擔(dān)保人造成任何損失。原則上不違反制度規(guī)定,為持卡人解決了急需解決的問(wèn)題。持卡人多次表示,在更換擔(dān)保人后,將繼續(xù)使用該卡,顯示出對(duì)我行的忠誠(chéng)。

例五所謂靈活滿足持卡人的要求,也不是無(wú)原則的,如果對(duì)方的要求是無(wú)理的,我們會(huì)在講清不能受理的原因后,義正辭嚴(yán)地加以拒絕。

一次,一位準(zhǔn)貸記卡持卡人找來(lái)提出,因用卡消費(fèi)后忘記存款,造成150余元的金額在1年多的時(shí)間里產(chǎn)生100余元的透支利息,他表示因?yàn)椴皇侵饔^上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再說(shuō):“我是善意的,電腦應(yīng)該能區(qū)分,讓我交這么多利息從感情上接受不了!

”我向持卡人解釋:我行信用卡章程明確了為持卡人提供的準(zhǔn)貸記卡服務(wù)項(xiàng)目中包括:當(dāng)備用金帳戶余額不足支付時(shí),可在銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支。

而持卡人在信用額度內(nèi)消費(fèi)時(shí)電腦只能根據(jù)程序設(shè)置判別消費(fèi)金額是否在規(guī)定的限額內(nèi),以及是否交易,不具備人的智商水平,無(wú)法以人的思維和感情判斷持卡人當(dāng)時(shí)是否受主觀意識(shí)的支配,以及主觀上是否想透支,只是按程序設(shè)計(jì)的命令連續(xù)計(jì)算透支利息。從某種意義上說(shuō),電腦是冷的,沒(méi)有人的思想和感情。雖然情感上不能接受,但我們只能接受這個(gè)客觀事實(shí)。

因此,無(wú)論利息多少,都必須由持卡人承擔(dān)。雖然持卡人非常不情愿,但他不會(huì)提出任何異議。

一事一議當(dāng)持卡人對(duì)信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠或產(chǎn)生誤解時(shí),一方面要向其耐心解釋,闡明我行不能受理的原因,另一方面要講明我行的制度規(guī)定,要堅(jiān)持原則。

雖然從未受理過(guò)類似的業(yè)務(wù),但我憑以往相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為不能取消,以往的做法是:只有當(dāng)收款方銀行退回匯款后,我方再通知匯款人辦理取消。這樣,匯款需要在兩地銀行之間做一次“往返旅行”。

原因很簡(jiǎn)單:經(jīng)銀行受理過(guò)的手續(xù)完備的憑證在匯款人手中已保存3個(gè)小時(shí),在如此長(zhǎng)的時(shí)間里,持憑證的人做過(guò)哪些事情無(wú)從知曉,也無(wú)法判斷。

一事一議銀行出具的憑證具有法律效力,在已受理過(guò)且手續(xù)完備的憑證離開(kāi)銀行3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,如果有人利用這個(gè)憑證做一些其它事情,無(wú)形中等于銀行為其提供了方便。因此,不能接受此業(yè)務(wù)的取消請(qǐng)求。

我向她解釋說(shuō),我們銀行絕不會(huì)這樣拖延匯款,問(wèn)題可能會(huì)發(fā)生在匯款人身上。應(yīng)立即通過(guò)該單位的開(kāi)戶銀行向匯款方銀行發(fā)查詢書(shū),如果款根本未匯出或是一張假匯款單的傳真件,就應(yīng)通過(guò)公安部門(mén)解決了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再憑傳真件做商品交易,要立即到開(kāi)戶銀行辦理查詢和報(bào)案。

為她對(duì)我們銀行的誤解道歉。

綜上所述,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸龅郊葓?jiān)持原則,保證銀行資金的安全、維護(hù)發(fā)卡機(jī)構(gòu)和銀行的信譽(yù),又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困難時(shí),想方設(shè)法為持卡人解決具體困難,靈活而不失原則,因人、因事而異,為持卡人提供帶有個(gè)性化的、周到的服務(wù)。

在實(shí)際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠(chéng)換客戶真情,就能真正實(shí)現(xiàn)牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服務(wù)承諾。

銀行服務(wù)演講稿(篇10)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先感謝我們行舉辦這次演講會(huì),給我們廣大員工搭設(shè)了一個(gè)溝通交流的平臺(tái),更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這里,給了我抒發(fā)感情的機(jī)會(huì)。今天,我演講的主題是:努力工作,用愛(ài)心服務(wù)。

記得那是一個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子,剛剛離開(kāi)校園的我,帶著青春的夢(mèng)想,帶著未來(lái)的憧憬,懷著滿腔的熱忱,加入了華夏銀行這個(gè)大家庭,感謝它給我提供了一個(gè)施展自身才華,實(shí)現(xiàn)自身成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。

常言道“心態(tài)決定人生的成敗”,我們?cè)鯓用鎸?duì)生活,生活就怎樣面對(duì)我們,我們?cè)鯓用鎸?duì)他人,他人就怎樣面對(duì)我們,我們?cè)鯓用鎸?duì)工作,工作就怎樣面對(duì)我們。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程;既然我們選擇了中國(guó),就應(yīng)該拿出真情來(lái)。雖然我是一名普通員工,但我知道我的一舉一動(dòng)、一言一行都代表著銀行的形象。

從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的華夏人,用心工作,用愛(ài)服務(wù),讓夢(mèng)想與職業(yè)一起飛翔。

千里之行,始于足下。為了更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,我從小事做起,從小事做起。我不記的練習(xí)了多少次,紙弄斷了我的手指;我記不起背誦了多少遍,滿是商業(yè)知識(shí)的小卡片填滿了我的記憶。

學(xué)習(xí)是枯燥的,成長(zhǎng)是快樂(lè)的,憑著自己艱辛的付出和不懈的追求,我終于較好地掌握了服務(wù)技能,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的認(rèn)可,同時(shí),也收獲了一份快樂(lè)而自信的人生。

我們常說(shuō),顧客是上帝。只有用心服務(wù),才能贏得客戶的信任;只有周到的服務(wù)才能讓顧客感到溫暖;只有用心服務(wù),華夏銀行的大團(tuán)隊(duì)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化,也是一種細(xì)節(jié)。

面對(duì)日益激烈的服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越苛刻的客戶群體,服務(wù)質(zhì)量已成為吸引和留住客戶的磁石。天下大事,必做于細(xì),天下難事,必做于易。從細(xì)節(jié)做起,記住每一位客戶的姓氏、職務(wù)、音容笑貌、喜好等等,站在客戶的立場(chǎng)想客戶之所想,傾聽(tīng)讓他們的所有訴求并積極回應(yīng),把關(guān)公、關(guān)己、關(guān)人的每件事由大到小,由粗到細(xì),都做得井井有條,頭頭是道。

讓每一位客戶都來(lái)的開(kāi)心,回來(lái)的開(kāi)心,讓華夏銀行的聲譽(yù)在客戶群和準(zhǔn)客戶群中口相傳!

銀行服務(wù)演講稿(篇11)

愛(ài)崗敬業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的大背景下,提倡愛(ài)崗敬業(yè)精神具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。愛(ài)與奉獻(xiàn)不僅是個(gè)體生存與發(fā)展的需要,也是單位生存與發(fā)展的需要。以下為您的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:

大家好!首先,感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。

作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深知服務(wù)是一切,服務(wù)是企業(yè)的生命,我也深知這一點(diǎn)。

只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想那是因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑缓细瘛?/p>

那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?

例如,如果熱情和耐心是點(diǎn)燃微笑的燭光,那么細(xì)心就是默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),把客戶和企業(yè)聯(lián)系起來(lái)的生命線是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。

我們的建行員工正在用自己的辛勤工作,汗水和智慧來(lái)實(shí)踐這八個(gè)簡(jiǎn)單的詞。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們嚴(yán)格要求自己每天按時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝。

今天,我很榮幸作為銀行的一名工作人員站在這里。因?yàn)?***銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步,它給我?guī)?lái)了人生發(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇,****銀行成立***年以來(lái),歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來(lái),我一直在前臺(tái)工作,這看似平凡的工作崗位,簡(jiǎn)單的存錢(qián)取錢(qián)的業(yè)務(wù),其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時(shí)必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。

有一位成功的企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句簡(jiǎn)單而有哲理的話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。

我在這個(gè)平凡的崗位上努力工作,熱愛(ài)我的工作,不高興,不悲傷。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),熱情接待每一位客戶,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。

生活因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí)。平凡的工作造就了我們銀行每一位員工非凡的工作經(jīng)歷。因此,我始終樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀,立足本職,熱愛(ài)工作,忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中,我要以銀行的發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)者為榜樣,不斷學(xué)習(xí),勇于進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

目前,隨著工行股改的大力推進(jìn),服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題被提到了重中之重。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員,每天的工作就是面對(duì)各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺(jué)我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,我們見(jiàn)證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段,懂得了許多,許多……

如何看待服務(wù),如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對(duì)工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過(guò),也曾經(jīng)氣餒過(guò),曾經(jīng)付出過(guò),我也曾經(jīng)跌倒過(guò),但是我想我依舊無(wú)怨無(wú)悔,工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺(tái),“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語(yǔ)言去表達(dá)一下我的心聲,(.

****.)表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。

面對(duì)這個(gè)話題,我也儲(chǔ)存了太多的文字和情感:我想表達(dá)太多

我想要說(shuō):我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠(chéng)的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點(diǎn)零錢(qián)點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車(chē)的到來(lái)。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見(jiàn)到的已是漫天的夜幕!

這是我們最基本的工作,也是我們最基本的服務(wù)。是你建造了工行的高樓!

我想要說(shuō):服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長(zhǎng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠(chéng)讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:

我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺(jué)還心有所憂,夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,有的錯(cuò)過(guò)了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過(guò)一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無(wú)反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,我們“以行為家”以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。

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銀行服務(wù)演講稿(篇12)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們:

大家好!我是來(lái)自行的。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),能夠有幸與大家相聚一堂,傾吐心聲,暢談理想,我感到十分激動(dòng)。我演講的題目是《微笑的魅力》

我曾經(jīng)看過(guò)這樣一個(gè)故事:二戰(zhàn)時(shí)期,一個(gè)被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼,掏出他身上僅有的一支煙,但他翻遍身上所有的口袋,也沒(méi)找到可以點(diǎn)火的東西。于是,他透過(guò)鐵欄桿懇求警衛(wèi):“能借個(gè)火嗎?”警衛(wèi)極不耐煩地聳了聳肩,幫他點(diǎn)燃了香煙。就在警衛(wèi)為他點(diǎn)煙時(shí),囚犯沖他下意識(shí)地笑了笑。剎那間,這微笑如同迸發(fā)出的火花般,打破了他們心靈間的隔閡。警衛(wèi)原本沒(méi)有笑的意思,但當(dāng)他看到囚犯的微笑時(shí),嘴角也不經(jīng)意地上揚(yáng)笑了笑。點(diǎn)完煙后,他們開(kāi)始像普通人那樣交談起來(lái)。后來(lái),警衛(wèi)默默地打開(kāi)了牢門(mén),悄悄地帶著囚犯從后門(mén)逃離了監(jiān)獄,并一直護(hù)送到小鎮(zhèn)邊上?!耙粋€(gè)微笑救了我的命?!?/p>

時(shí)過(guò)二十年后,故事的`主人公還在為自己的那一次奇遇感慨。而讀到這個(gè)故事的我,也同樣感慨良多!是啊,微笑是人與人之間最真摯而不加修飾的情感表達(dá)。一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,可以推倒仇恨的樊籬,可以化解冷漠的堅(jiān)冰,可以解開(kāi)惱人的心結(jié),可以開(kāi)啟沉重的心門(mén)!

我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要無(wú)論生張熟李,無(wú)論臺(tái)前柜后,都見(jiàn)展開(kāi)笑顏。但微笑不是一個(gè)簡(jiǎn)單的表情,微笑是心與心的溝通,是愛(ài)與愛(ài)的交流。這是微笑的魅力,也是我們服務(wù)的精髓。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。可以說(shuō),微笑,是一種責(zé)任,是一種理念,更是一種境界。

作為大堂經(jīng)理,我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例,管理和巡檢營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),以及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。這使我接觸到形形色色的人,遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情,也讓我切實(shí)體味到微笑服務(wù)的魅力!

記得有一次,一位客戶取錢(qián)后,又要求我們柜員為其換了兩百元零錢(qián)。沒(méi)有點(diǎn)鈔就離匆匆離開(kāi)了。沒(méi)過(guò)多久,客戶一臉焦慮地回到窗口,說(shuō)是少了一百元錢(qián)。眾所周知,錢(qián)款當(dāng)面點(diǎn)清,離開(kāi)后再來(lái)找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。但本著急客戶之所急的原則,我們柜員還是為其核對(duì)帳目。經(jīng)過(guò)核查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多余的錢(qián)。但顧客一再咬定,這一百元肯定錯(cuò)在我們這里。她還振振有詞地說(shuō),是她換錢(qián)時(shí)抽出三張當(dāng)成兩張??蛻舻那榫w越來(lái)越激動(dòng),一些難聽(tīng)的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時(shí),窗口已排成了長(zhǎng)龍,有些顧客已開(kāi)始不耐煩地發(fā)牢騷?!耙欢ㄒ刂剖聭B(tài)的發(fā)展”,我告誡自己。如果以置之不理的方式處理,或許會(huì)讓顧客很快安靜下來(lái),但會(huì)給客戶造成很大的誤會(huì)。因?yàn)?,她一口咬定錢(qián)就錯(cuò)在我們這里,決不能讓客戶帶著誤會(huì)離開(kāi)。于是,我來(lái)到柜臺(tái)外,微笑著請(qǐng)顧客跟我到大廳的一角,然后耐心地對(duì)她解釋,并向她保證,我一定會(huì)給她一個(gè)明白的交待。在我的勸慰下,客戶終于安靜了下來(lái),并答應(yīng)等我們下班后,隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶??戳虽浵駧Ш螅瑳](méi)有任何可疑的地方。客戶終于無(wú)話可說(shuō)了,但我知道她依然心存疑慮。于是,我給客戶留下自己的電話,以便有什么情況可以隨時(shí)溝通。聽(tīng)了我的話,客戶很是感動(dòng),她說(shuō),我再回去好好找找。當(dāng)天晚上,我接到了客戶的電話,她告訴我,是她弄錯(cuò)了,并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意。

通過(guò)這件事,我深深地理解了這樣一句話:“世界上最遠(yuǎn)的距離,不是生與死的距離,而是互不理解的心與心之間的距離!”是啊,心靈上的樊籬,往往可以使近在咫尺的人,遠(yuǎn)隔天涯!但只要我們“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,本著關(guān)愛(ài)、真誠(chéng)的服務(wù)理念,堅(jiān)持微笑服務(wù),就可以融化這心靈的“堅(jiān)冰”,清除這人間的“藩籬”。

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銀行演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:

我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我競(jìng)聘的崗位是**副經(jīng)理。

我明白,對(duì)于做一名中層干部,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自我的?yōu)勢(shì)。我就從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下自我的工作狀況:

第一、對(duì)于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識(shí)實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來(lái),從**分理處、**分理處、客戶經(jīng)理部到**的消費(fèi)貸款一線工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)處理潛力和經(jīng)驗(yàn)有了豐富的`積累。

第二、對(duì)于這一崗位所要求的文字綜合潛力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中,執(zhí)筆撰寫(xiě)了超多的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。

第三、對(duì)于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)潛力和創(chuàng)新潛力。參加工作以來(lái),為適應(yīng)不一樣崗位需要,我始終沒(méi)放松對(duì)于銀行營(yíng)銷理論、電腦設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識(shí)的學(xué)習(xí),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中,我先后作過(guò)支行企業(yè)文化建設(shè)工作、共青團(tuán)工作、總務(wù)后勤管理工作,在客戶經(jīng)理部的營(yíng)銷策劃工作,建立和維護(hù)省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站,到之后的金融超市籌建工作,開(kāi)拓消費(fèi)信貸市場(chǎng)、研究營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,市場(chǎng)拓展工作。這些實(shí)踐,鍛煉和培養(yǎng)了我獨(dú)自開(kāi)展工作的潛力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進(jìn)做法,靈活掌握,不斷創(chuàng)新,自身的創(chuàng)新潛力和動(dòng)手操作潛力也得到了同事們的認(rèn)可。

對(duì)于競(jìng)聘金融超市副經(jīng)理,我理解應(yīng)做好的職責(zé)是:

當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員,要做到通力合作,

密切配合,做到以誠(chéng)待人、以理服人,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展好本部門(mén)的各項(xiàng)常規(guī)工作。

第二、當(dāng)好決策參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握個(gè)人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動(dòng)態(tài),并且注意對(duì)各種狀況進(jìn)行科學(xué)的分析和決定,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給可靠的依據(jù)。發(fā)揮自我的營(yíng)銷和市場(chǎng)宣傳及電腦的特長(zhǎng),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,合理規(guī)劃金融超市營(yíng)銷發(fā)展活動(dòng)。

從我個(gè)人角度來(lái)說(shuō),對(duì)金融超市懷有深厚的感情,見(jiàn)證了金融超市短時(shí)光內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競(jìng)聘,我就簡(jiǎn)單談一下自我對(duì)**x業(yè)務(wù)運(yùn)作的一點(diǎn)理解:我們有**系統(tǒng)唯一一家**這一最大的優(yōu)勢(shì),我們的還有扎實(shí)的前期運(yùn)作,業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展,貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì);有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系,全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì);對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠快速反應(yīng),及時(shí)解決。那么針對(duì)差距和不足,我個(gè)人理解,能夠在以下幾個(gè)方面加大工作力度:

一是透過(guò)與更多優(yōu)秀經(jīng)銷商建立合作伙伴關(guān)系、與高收入目標(biāo)客戶群體單位開(kāi)展多筆數(shù)的批量性汽車(chē)消費(fèi)貸款、用心開(kāi)辦更多消費(fèi)貸款項(xiàng)目等措施重點(diǎn)加大消費(fèi)貸款工作力度,提高主營(yíng)貸款品種的市場(chǎng)占有份額;

第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為分理處發(fā)展消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)帶給堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。

三是透過(guò)不斷完善一站式服務(wù)模式,制定并落實(shí)有針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳計(jì)劃,變依靠合作商的“被動(dòng)型”業(yè)務(wù)操作模式,為客戶主動(dòng)到銀行選購(gòu)消費(fèi)品,由銀行推薦的“主動(dòng)式”業(yè)務(wù)操作模式。同時(shí)用心實(shí)踐推行個(gè)人綜合理財(cái)業(yè)務(wù),真正培養(yǎng)黃金客戶群體。

回首自我的**成長(zhǎng)之路,我深深感到走過(guò)的每一個(gè)腳印,都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛(ài)和支持,競(jìng)聘**x理一職,我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自我一份力量,認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實(shí)創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,進(jìn)退無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。愿與大家共勉。

多謝大家!

銀行演講稿 篇2

尊敬的各位評(píng)審委員,大家好!

我很高興站在這里,競(jìng)聘銀行的職位。作為一個(gè)有著豐富銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的候選人,我深知,銀行作為支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善的重要行業(yè),需要我們擁有高度的工作熱情和責(zé)任感,才能夠完美地執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。

在過(guò)去的工作中,我積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),深知每一個(gè)崗位的任何一個(gè)細(xì)節(jié)都是極為重要的。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境中,銀行的專業(yè)性和高效性顯得尤為重要,而我在此方面的工作能力我們具備相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和思考能力。在以往的工作中,我深入了解客戶的需求,為其提供最佳的解決方案的能力極強(qiáng),這也在很大程度上提升了工作效率,降低了客戶的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也針對(duì)行業(yè)的各種動(dòng)態(tài),積極研究行業(yè)政策和客戶情況,并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)性管理有著深入的了解。

作為一名以客戶為中心的銀行人員,我深知客戶是銀行的生命線,為此,我始終把客戶的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我注重維護(hù)和提升客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的良好互動(dòng),同時(shí)從客戶反饋中持續(xù)提升自我,改進(jìn)工作細(xì)節(jié)。在工作中,我關(guān)注時(shí)效性和優(yōu)質(zhì)性,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地把每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做好。

在未來(lái),銀行所面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)必將越來(lái)越復(fù)雜和多樣化,一個(gè)優(yōu)秀的銀行人才不僅僅需要專業(yè)性和高效性,還需要具有創(chuàng)新性思考和敏銳度。在此方面,我也抱有一定的想法。首先,我認(rèn)為銀行需要注重信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高自身服務(wù)效率和客戶便捷性,同時(shí),采用一些高科技手段來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。此外,我也緊緊關(guān)注金融市場(chǎng)的脈搏,努力尋找風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇之間的平衡點(diǎn),為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展尋找最佳的發(fā)展路徑。

最后,我相信,無(wú)論是任何崗位的銀行人員,都需要在工作中抱有專業(yè)性和使命感,共同完成銀行的各項(xiàng)使命。我相信,我所具備的這些能力和特質(zhì),將會(huì)成為我擔(dān)任這一職位的強(qiáng)有力支撐,我愿意為銀行事業(yè)獻(xiàn)出自己的全部努力,與您共同創(chuàng)造未來(lái)的美好。謝謝大家!

銀行演講稿 篇3

各位、各位同事:

大家好!感謝支行為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競(jìng)職,我符合支行行長(zhǎng)職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。

我的優(yōu)勢(shì):

一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長(zhǎng)、副主任等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養(yǎng),和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的。

三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的,干過(guò)x年的,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老學(xué)習(xí),向們學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí),不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。

如果有幸得到各位和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。

一、“率先垂范“。

村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長(zhǎng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動(dòng)和高尚的品格為全行員工樹(shù)立榜樣,引導(dǎo)全行員工開(kāi)拓進(jìn)取。

二、“抓大放小”。

“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關(guān)鍵問(wèn)題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門(mén)和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L(zhǎng)從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來(lái),集中精力致力于全行重大問(wèn)題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會(huì),激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。

三、自我激勵(lì)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,自覺(jué)地杜絕拜金主義、享樂(lè)主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的動(dòng)態(tài),對(duì)先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹(shù)典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營(yíng)造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和集體歸屬感。

四、尊重員工的人格,具體做好三個(gè)方面:

一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠(chéng)心換得員工愛(ài)心。要廣泛征求和取得員工的意見(jiàn)和建議,誠(chéng)懇接受員工的批評(píng)與監(jiān)督,要讓員工覺(jué)得在你手下工作有安全感,不會(huì)因說(shuō)真話、提意見(jiàn)而被另眼看待。

二是正確把握鼓勵(lì)與批評(píng)。任何時(shí)候都不傷害職工的自尊心。對(duì)完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時(shí)給予肯定,增強(qiáng)其自信心;對(duì)因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵(lì),讓他感到對(duì)他的工作是理解和支持的;對(duì)確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評(píng)要有節(jié)制,重在疏導(dǎo),不能不分場(chǎng)合、對(duì)象,采用有損其自尊心的語(yǔ)言和語(yǔ)氣,要讓員工認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤而又不背上包袱。

三是堅(jiān)持正確的用人原則。堅(jiān)持任人唯賢,反對(duì)任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實(shí)績(jī)、為民說(shuō)話的干部。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:

一是學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研,通過(guò)自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識(shí)學(xué)習(xí),積極研究金融政策,正確把握我國(guó)金融改革發(fā)展動(dòng)向,提高自己專業(yè)知識(shí)水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;

二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門(mén)知識(shí)都要有一定了解,主要包括稅收、財(cái)政、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)等,提高自己綜合素質(zhì)。

三是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和境界。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。

各位、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)支行工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣(mài)力。但假如我競(jìng)聘不上,也請(qǐng)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。 ?謝謝!

銀行演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:


大家好!今天我很榮幸能有機(jī)會(huì)在這里向大家介紹一種全新的社區(qū)服務(wù)理念——時(shí)間銀行。時(shí)間銀行是一種基于時(shí)間交換的社區(qū)服務(wù)模式,通過(guò)志愿者無(wú)償提供時(shí)間和技能,為他人提供幫助,同時(shí)也可以獲取到同等價(jià)值的服務(wù)。這種模式不僅可以促進(jìn)社區(qū)成員之間的互幫互助,還能夠增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和互信度。今天我將為大家詳細(xì)介紹時(shí)間銀行的運(yùn)作原理以及其在社區(qū)建設(shè)中的重要作用。


讓我們來(lái)了解一下時(shí)間銀行是如何運(yùn)作的。在時(shí)間銀行系統(tǒng)中,每個(gè)志愿者的時(shí)間和技能都被認(rèn)為具有一定的價(jià)值。當(dāng)一個(gè)志愿者為他人提供服務(wù)時(shí),他將獲得一定的“時(shí)間銀行幣”,這個(gè)“幣”可以用來(lái)?yè)Q取其他人提供的服務(wù)。每一小時(shí)的服務(wù)都會(huì)被準(zhǔn)確記錄,志愿者可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇所需的服務(wù)或者提供服務(wù)。通過(guò)這種方式,社區(qū)成員可以建立起互惠互助的關(guān)系,共同促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。


時(shí)間銀行不僅可以幫助社區(qū)成員解決實(shí)際問(wèn)題,還能夠增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和互信度。在時(shí)間銀行中,每個(gè)人都可以為社區(qū)做出貢獻(xiàn),不論是提供服務(wù)的志愿者,還是接受服務(wù)的人都可以感受到自己的價(jià)值和存在感。志愿者通過(guò)幫助他人,可以增強(qiáng)自己的社交能力和自信心,同時(shí)也能夠獲得成就感和滿足感。而接受服務(wù)的人也會(huì)感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)愛(ài),從而建立起對(duì)社區(qū)的歸屬感和責(zé)任感。通過(guò)時(shí)間銀行這種互助模式,社區(qū)成員之間的關(guān)系將更加緊密和和諧,社區(qū)的發(fā)展也將更加健康和有活力。


在實(shí)踐中,時(shí)間銀行已經(jīng)在許多國(guó)家的社區(qū)中得到了廣泛的應(yīng)用。通過(guò)時(shí)間銀行,社區(qū)可以更好地整合資源,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和潛力,實(shí)現(xiàn)社區(qū)成員之間的互利共贏。在日益發(fā)展的社會(huì)中,時(shí)間銀行為我們提供了一種全新的社區(qū)服務(wù)模式,可以幫助我們解決各種問(wèn)題,建立更加和諧美好的社區(qū)環(huán)境。


在未來(lái)的發(fā)展中,我們將進(jìn)一步推動(dòng)時(shí)間銀行這種社區(qū)服務(wù)模式的發(fā)展,促進(jìn)志愿者與社區(qū)成員之間的互動(dòng)與合作,為社區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們共同努力,共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社區(qū),讓時(shí)間銀行為我們的生活帶來(lái)更多的溫暖和希望!

銀行演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:

大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì),使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學(xué)歷,競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理后備。

客戶經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。

如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:一,和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;二,熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數(shù),盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;四,制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃,工作從什么地方著手,重點(diǎn)是什么等;四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。

我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有:

一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識(shí)較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來(lái),可以給客戶一個(gè)比較滿意的解答;

二,營(yíng)銷有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,也積累了一定的營(yíng)銷技巧;

三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。

我的陳述完了,謝謝大家。

銀行演講稿 篇6

尊敬的評(píng)委、親愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、女士們、先生們:

大家好!

我是來(lái)自某某銀行的XXX,非常感謝此次機(jī)會(huì),我將向各位展示我的實(shí)力和能力,希望能夠得到您們的認(rèn)可。

首先,我們來(lái)了解一下這個(gè)行業(yè),銀行是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)支柱,是人們保值和增值的重要渠道。而在這個(gè)行業(yè),信任、穩(wěn)定、專業(yè)是最基本的要求。作為一家銀行,它不僅是一家金融機(jī)構(gòu),更是一家服務(wù)機(jī)構(gòu),顧客的滿意度是我們能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。

作為一名競(jìng)聘者,我理解銀行的職責(zé)和使命,也一直以實(shí)際行動(dòng)證明著我的能力和價(jià)值。以下,我將從三個(gè)方面來(lái)詳細(xì)闡述:

一、追求卓越,持續(xù)創(chuàng)新。

創(chuàng)新是商業(yè)發(fā)展的基石,也是銀行抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的重要保障。在我的過(guò)往工作中,我一直將這個(gè)理念付諸于實(shí)踐,并在某某銀行推進(jìn)了幾個(gè)重要項(xiàng)目,包括網(wǎng)點(diǎn)端流程優(yōu)化,電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線與推廣等。同時(shí),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們一直秉持著能取勝的底限是保證服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的提高離不開(kāi)流程優(yōu)化和創(chuàng)新,這也是我一直在努力推進(jìn)和落地的方向。

二、注重實(shí)效,潛心實(shí)干。

紙上談兵,無(wú)益于實(shí)際。盡管我們不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),但最終的檢驗(yàn)還是實(shí)際效果。作為一名銀行員工,我們的最終目標(biāo)是幫助客戶解決問(wèn)題、提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以,我認(rèn)為具體的、落地的工作更能證明我的實(shí)力。在過(guò)去的工作中,當(dāng)成果遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期時(shí),我會(huì)主動(dòng)思考調(diào)整方案,奮力攻關(guān),力爭(zhēng)達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。例如,某次我在掌管電子銀行業(yè)務(wù)的推廣時(shí),需解決電子支付手續(xù)費(fèi)較高的難題,我協(xié)調(diào)政策、前后端大力推廣,最終成功使電子支付成為某某銀行的重要流程。

三、團(tuán)隊(duì)合作,建設(shè)共贏。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得成功,離不開(kāi)每一個(gè)成員的努力,也需要團(tuán)隊(duì)間產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng),為銀行注入強(qiáng)勁有效的推動(dòng)力。我一直注重和團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,以積極樂(lè)觀的態(tài)度和優(yōu)異的工作態(tài)度,鼓勵(lì)同事關(guān)注客戶需求,超常發(fā)揮效能。在某某銀行電商團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)期間,倡導(dǎo)和提出了多方意見(jiàn),形成了共識(shí),有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作流程優(yōu)化和效率提高。

這就是我的銀行經(jīng)驗(yàn)和理念,我相信正是在實(shí)施這些切合實(shí)際的計(jì)劃和政策中塑造出了,更堅(jiān)實(shí)的、更專業(yè)化的某某銀行。這也是我的個(gè)人成長(zhǎng)、壯大和完善的必經(jīng)之路。

最后,我想再次表達(dá)我對(duì)您們選擇我的感激之情,讓我在此還有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家介紹我自己。我愿意以某某銀行的名義向各位保證,以扎實(shí)的工作作風(fēng)、敏銳的判斷與戰(zhàn)略規(guī)劃、深入的客戶服務(wù)和多年業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),為銀行的卓越發(fā)展添磚加瓦。同時(shí),我也將竭盡所能,奮發(fā)努力,實(shí)現(xiàn)自己的運(yùn)勢(shì)和成長(zhǎng),在您的悉心指導(dǎo)和關(guān)心下,開(kāi)創(chuàng)更廣闊更精彩的工作和人生。

銀行演講稿 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)同事,大家好!首先感謝支行給予我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),我叫XX,20xx年參加工作,先后從事高柜柜員,低柜柜員,主管助理和會(huì)計(jì)主管的崗位,利用工作之余,努力給自己充電,考取了會(huì)計(jì)從業(yè),銀行從業(yè),保險(xiǎn)從業(yè),基金從業(yè)等資格。

近三年經(jīng)歷了低柜柜員,主管助理,運(yùn)營(yíng)主管三種崗位的變換,經(jīng)歷了營(yíng)銷崗到監(jiān)督崗的轉(zhuǎn)變,在低柜崗位,熟練掌握對(duì)公業(yè)務(wù),承擔(dān)對(duì)公業(yè)務(wù)辦理,產(chǎn)品營(yíng)銷,年檢對(duì)賬工作。同時(shí)不忘做好個(gè)人客戶營(yíng)銷工作,在包戶包效中對(duì)自己所管轄客戶熟知且各項(xiàng)指標(biāo)均居前列,曾獲得包戶包效明星稱號(hào),在XX碼外拓營(yíng)銷中,和同伴老大姐一起進(jìn)市場(chǎng),走商戶,積極說(shuō),盡力推,收獲的都是汗水。在主管助理期間,協(xié)助主管做好運(yùn)營(yíng)管理工作,做好員工培訓(xùn),努力爭(zhēng)創(chuàng)三鐵單位。在新晉主管工作中,更加細(xì)心負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí),向規(guī)章學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),努力走好每一步。主管工作瑣碎繁雜,容不得絲毫馬虎,主管本身的工作作風(fēng)會(huì)影響到柜員,所以嚴(yán)于律己是首要,做好自己更要認(rèn)真監(jiān)督日常運(yùn)營(yíng)管理。無(wú)論在何種崗位都積極配合網(wǎng)點(diǎn)主任工作,積極完成工作任務(wù),履行崗位職責(zé)。

著名作家路遙說(shuō)過(guò):“人生的道路雖然漫長(zhǎng),但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時(shí)候,這幾步邁不好,有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝命運(yùn)、感謝生活,自己有幸選成為農(nóng)行的一員。應(yīng)該說(shuō)是農(nóng)行,給我提供了工作的平臺(tái);是農(nóng)行,歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志;是農(nóng)行,培養(yǎng)了我的綜合能力。如果這次能競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面著手:

第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀。做為一名副職,除了做好本職工作以來(lái),還要做好組織協(xié)調(diào)工作,工作中,我將擺正位置,正確認(rèn)識(shí)自己,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管的工作。

第二,創(chuàng)新思維,做好本職工作。在日常工作的基礎(chǔ)上,多汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀方法,結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化創(chuàng)新工作方法,助力行業(yè)發(fā)展。

第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好表率。學(xué)習(xí)金融知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研,學(xué)習(xí)馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。同時(shí),我將身先士卒,率先垂范,以身作則,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣,引導(dǎo)員工開(kāi)拓進(jìn)取。

不論從事何種崗位,我都應(yīng)懷著一顆真誠(chéng)的心,細(xì)心,耐心,有責(zé)任心,用心做人,用心做事,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

我的演講完畢,謝謝大家!

銀行員工演講稿


你總結(jié)過(guò)撰寫(xiě)主題演講稿的模版嗎??jī)?yōu)勢(shì)而無(wú)準(zhǔn)備,不是真正的優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有主動(dòng),在面對(duì)即將到來(lái)的正式演講時(shí)。演講稿可以讓你在演講中更加富有感染力和感染力,以下是欄目小編為您整理的一些“銀行員工演講稿”的內(nèi)容,希望您喜歡這篇文章也請(qǐng)不要忘記分享給您的朋友們哦!

銀行員工演講稿(篇1)

滿懷夢(mèng)想,我收獲了播種的果實(shí),來(lái)到萬(wàn)源農(nóng)村信用家庭,正式成為一名農(nóng)村信用人。二十歲無(wú)知的青春,興奮,洋溢!

我作為新人,有幸融入萬(wàn)源農(nóng)信這個(gè)大家庭,面對(duì)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),我深感驕傲,但在這個(gè)早就告別了鐵飯碗的時(shí)代,唯有在工作和生活中樂(lè)于拼搏,甘于奉獻(xiàn),勤于思考,不斷充實(shí)自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。

感悟——態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度,從“做一行,愛(ài)一行”變?yōu)椤皭?ài)一行,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛(ài)這一份工作,進(jìn)而才能對(duì)這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有干勁、更有動(dòng)力。把握工作的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是金融服務(wù)最基本的環(huán)節(jié)——服務(wù)態(tài)度。

樹(shù)立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護(hù)顧客利益為首要原則,服務(wù)顧客,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。也許有人忽略了這一點(diǎn),但我認(rèn)為這是金融服務(wù)業(yè)的面孔,而對(duì)客戶最直觀的評(píng)價(jià)就是服務(wù)態(tài)度。微笑一分,顧客對(duì)你的好感會(huì)增加一分,你的工作還是會(huì)更靈活;冷漠一分,客戶對(duì)你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。

——技能要強(qiáng)化。剛開(kāi)始接觸銀行、出納、會(huì)計(jì)、信貸等不同崗位。陌生是不可避免的。 業(yè)務(wù)速度慢,不準(zhǔn)確且容易出錯(cuò)。

但我們不應(yīng)該認(rèn)為我們是新員工。相反,我們應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)**,力求完美。實(shí)行機(jī)械化經(jīng)營(yíng)模式,做到盡善盡美,以最高效的服務(wù)技巧,最快捷的服務(wù),使顧客滿意、滿意。

——作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。在9月4號(hào)的警示教育大會(huì)上,張理事長(zhǎng)和陳監(jiān)事長(zhǎng)的警示語(yǔ)句猶在耳畔,和對(duì)于單位的錢(qián)財(cái)不能有任何非分之想,要把銀行的錢(qián)看做是一個(gè)數(shù)字,一個(gè)符號(hào)。工作安排和領(lǐng)導(dǎo)批示不能松懈。

要積極的全身心投入完成。要完成七點(diǎn)工作,我們必須努力完成十點(diǎn)。對(duì)于剛走出大學(xué)校門(mén)的我們,擁有無(wú)限的青春活力,但是性格弱點(diǎn)明顯,容易我行我素,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,如果長(zhǎng)期如此,必然給單位造成負(fù)面影響,所以我們應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格把關(guān),歷練人生,磨平性格中那些鋒利的棱角。

做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、低調(diào)、穩(wěn)重、進(jìn)取的新型農(nóng)村信用人。

建言作為基層員工,經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),見(jiàn)證了身邊的同事們?yōu)榉?wù)三農(nóng)而傾情付出,也對(duì)農(nóng)信的發(fā)展有些淺薄的建議。

--優(yōu)化服務(wù),讓客戶賓至如歸。應(yīng)該優(yōu)化信用社的服務(wù)質(zhì)量。最基本的服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)態(tài)度,微笑服務(wù)落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和每個(gè)員工。

讓員工和客戶有一個(gè)順暢的聯(lián)系,讓客戶有一個(gè)家的感覺(jué)。其次,農(nóng)信服務(wù)的對(duì)象,大多是文化素質(zhì)不高的農(nóng)民,身體狀況不好的老人,所以應(yīng)注意他們的每一個(gè)細(xì)節(jié),比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務(wù),而且要杜絕搶辦業(yè)務(wù)之類的事情發(fā)生。根據(jù)不同的客戶群體,合理安排相應(yīng)的產(chǎn)品,使客戶滿意。

只有對(duì)農(nóng)村信用社滿意,才能最大限度地留住老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶。讓客戶覺(jué)得信用社是人民自己的銀行。

--提升品牌,打造農(nóng)村信用。應(yīng)該提升農(nóng)信品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。在很大一部分城鎮(zhèn),唯一的金融機(jī)構(gòu)是農(nóng)業(yè)信貸和郵局,所以競(jìng)爭(zhēng)并不激烈。

進(jìn)而就會(huì)使員工松懈,對(duì)工作不積極。在一些具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)行等老金融品牌中,我國(guó)的信用社會(huì)顯得比較薄弱。存款貸款,業(yè)務(wù)質(zhì)量被拉開(kāi)較大差距。

所以,農(nóng)信應(yīng)該從各個(gè)方面下手,提升農(nóng)信品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,從而能夠在未來(lái)金融行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,謀得一席之地。

--拓展市場(chǎng),讓舞臺(tái)無(wú)限。要大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群,拓展新的客戶層次。如今,農(nóng)信秉著服務(wù)三農(nóng)的原則,其客戶群體大部分來(lái)自農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶群體相對(duì)狹小,隨著城鎮(zhèn)化的加劇,中國(guó)的農(nóng)村人口將逐步向?yàn)槌鞘修D(zhuǎn)移,所以應(yīng)該大力發(fā)展城市客戶,而且,城市人口的資金實(shí)力,信用狀況相對(duì)而言要好于農(nóng)村人口。

在辦理貸款時(shí),抵押物的權(quán)屬比較明確。農(nóng)村信用在未來(lái)幾十年甚至幾百年的發(fā)展和生存。立足農(nóng)村,拓展城鄉(xiāng)是當(dāng)務(wù)之急。

人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無(wú)用之功,潛移默化中,我們的心靈被凈化了,能力和境界也就被提升了。把握農(nóng)村信用生活的經(jīng)驗(yàn),也是把握生活的真實(shí)進(jìn)步!

滿懷夢(mèng)想,我收獲了播種的果實(shí),來(lái)到萬(wàn)源農(nóng)村信用家庭,正式成為一名農(nóng)村信用人。二十歲無(wú)知的青春,興奮,洋溢!

我作為新人,有幸融入萬(wàn)源農(nóng)信這個(gè)大家庭,面對(duì)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),我深感驕傲,但在這個(gè)早就告別了鐵飯碗的時(shí)代,唯有在工作和生活中樂(lè)于拼搏,甘于奉獻(xiàn),勤于思考,不斷充實(shí)自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。

感悟——態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度,從“做一行,愛(ài)一行”變?yōu)椤皭?ài)一行,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛(ài)這一份工作,進(jìn)而才能對(duì)這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有干勁、更有動(dòng)力。把握工作的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是金融服務(wù)最基本的環(huán)節(jié)——服務(wù)態(tài)度。

樹(shù)立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護(hù)顧客利益為首要原則,服務(wù)顧客,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。也許有人忽略了這一點(diǎn),但我認(rèn)為這是金融服務(wù)業(yè)的面孔,而對(duì)客戶最直觀的評(píng)價(jià)就是服務(wù)態(tài)度。微笑一分,顧客對(duì)你的好感會(huì)增加一分,你的工作還是會(huì)更靈活;冷漠一分,客戶對(duì)你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。

——技能要強(qiáng)化。剛開(kāi)始接觸銀行、出納、會(huì)計(jì)、信貸等不同崗位。陌生是不可避免的。 業(yè)務(wù)速度慢,不準(zhǔn)確且容易出錯(cuò)。

但我們不應(yīng)該認(rèn)為我們是新員工。相反,我們應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)**,力求完美。實(shí)行機(jī)械化經(jīng)營(yíng)模式,做到盡善盡美,以最高效的服務(wù)技巧,最快捷的服務(wù),使顧客滿意、滿意。

——作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。在9月4號(hào)的警示教育大會(huì)上,張理事長(zhǎng)和陳監(jiān)事長(zhǎng)的警示語(yǔ)句猶在耳畔,和對(duì)于單位的錢(qián)財(cái)不能有任何非分之想,要把銀行的錢(qián)看做是一個(gè)數(shù)字,一個(gè)符號(hào)。工作安排和領(lǐng)導(dǎo)批示不能松懈。

要積極的全身心投入完成。要完成七點(diǎn)工作,我們必須努力完成十點(diǎn)。對(duì)于剛走出大學(xué)校門(mén)的我們,擁有無(wú)限的青春活力,但是性格弱點(diǎn)明顯,容易我行我素,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,如果長(zhǎng)期如此,必然給單位造成負(fù)面影響,所以我們應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格把關(guān),歷練人生,磨平性格中那些鋒利的棱角。

做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、低調(diào)、穩(wěn)重、進(jìn)取的新型農(nóng)村信用人。

建言作為基層員工,經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),見(jiàn)證了身邊的同事們?yōu)榉?wù)三農(nóng)而傾情付出,也對(duì)農(nóng)信的發(fā)展有些淺薄的建議。

--優(yōu)化服務(wù),讓客戶賓至如歸。應(yīng)該優(yōu)化信用社的服務(wù)質(zhì)量。最基本的服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)態(tài)度,微笑服務(wù)落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和每個(gè)員工。

讓員工和客戶有一個(gè)順暢的聯(lián)系,讓客戶有一個(gè)家的感覺(jué)。其次,農(nóng)信服務(wù)的對(duì)象,大多是文化素質(zhì)不高的農(nóng)民,身體狀況不好的老人,所以應(yīng)注意他們的每一個(gè)細(xì)節(jié),比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務(wù),而且要杜絕搶辦業(yè)務(wù)之類的事情發(fā)生。根據(jù)不同的客戶群體,合理安排相應(yīng)的產(chǎn)品,使客戶滿意。

只有對(duì)農(nóng)村信用社滿意,才能最大限度地留住老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶。讓客戶覺(jué)得信用社是人民自己的銀行。

--提升品牌,打造農(nóng)村信用。應(yīng)該提升農(nóng)信品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。在很大一部分城鎮(zhèn),唯一的金融機(jī)構(gòu)是農(nóng)業(yè)信貸和郵局,所以競(jìng)爭(zhēng)并不激烈。

進(jìn)而就會(huì)使員工松懈,對(duì)工作不積極。在一些具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)行等老金融品牌中,我國(guó)的信用社會(huì)顯得比較薄弱。存款貸款,業(yè)務(wù)質(zhì)量被拉開(kāi)較大差距。

所以,農(nóng)信應(yīng)該從各個(gè)方面下手,提升農(nóng)信品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,從而能夠在未來(lái)金融行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,謀得一席之地。

--拓展市場(chǎng),讓舞臺(tái)無(wú)限。要大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群,拓展新的客戶層次。如今,農(nóng)信秉著服務(wù)三農(nóng)的原則,其客戶群體大部分來(lái)自農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶群體相對(duì)狹小,隨著城鎮(zhèn)化的加劇,中國(guó)的農(nóng)村人口將逐步向?yàn)槌鞘修D(zhuǎn)移,所以應(yīng)該大力發(fā)展城市客戶,而且,城市人口的資金實(shí)力,信用狀況相對(duì)而言要好于農(nóng)村人口。

在辦理貸款時(shí),抵押物的權(quán)屬比較明確。農(nóng)村信用在未來(lái)幾十年甚至幾百年的發(fā)展和生存。立足農(nóng)村,拓展城鄉(xiāng)是當(dāng)務(wù)之急。

人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無(wú)用之功,潛移默化中,我們的心靈被凈化了,能力和境界也就被提升了。把握農(nóng)村信用生活的經(jīng)驗(yàn),也是把握生活的真實(shí)進(jìn)步!

銀行員工演講稿(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!

一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,自古以來(lái)合作互助思想就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,那么在以構(gòu)建和諧社會(huì)的今天我們更應(yīng)該堅(jiān)定地繼承合作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體體現(xiàn)是,我們既要在工作上合作互助,又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表現(xiàn)在相互配合,不唱反調(diào),不吹毛求疵,我們大家今天在貸款合作社認(rèn)識(shí)共事是一種緣分,所以我們要珍惜緣分尊重緣分利用好緣分。

有一句話說(shuō)的好,每一個(gè)人能來(lái)到這個(gè)世界上是每個(gè)人的幸運(yùn),所以我們時(shí)時(shí)刻刻都要懷有一顆感恩的心。同時(shí)也有一首歌唱得好“感謝天感謝地感謝命運(yùn)讓我們相遇”我們只有時(shí)刻懷有一顆感恩的心,我們才能真正理解生命的真諦,我們才能讀懂人生。人生是一部哲學(xué),只有讀懂了這本書(shū)我們才能將這本書(shū)里的知識(shí)運(yùn)用自如,具體體現(xiàn)在工作上就是我們要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,相互支持,互相鼓勵(lì),共同進(jìn)步。

它在生活中表明,有經(jīng)驗(yàn)的人幫助沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人,有錢(qián)人幫助窮人。每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)體的一部分。前段時(shí)間,單位職工丟了電動(dòng)車(chē),大家都積極捐款資助,這件事充分體現(xiàn)了集體的力量是無(wú)窮的,也讓我真正體會(huì)到了合作互助的真正的涵義。

從集體到國(guó)家,5.12汶川**、玉樹(shù)**、舟曲泥石流等事件充分體現(xiàn)了合作互助的理念。一個(gè)人做事要想成功,自身的勤奮努力是內(nèi)因,外部條件是個(gè)人成功的載體,所以我們要重視集體的作用,重視身邊的每一個(gè)人。

我們和群眾的關(guān)系,也是一種合作互助關(guān)系,我們扛著“錢(qián)布袋”下鄉(xiāng)干工作的,我們懷著一顆“幫助窮人,讓窮人方便獲得貸款”的真誠(chéng)之心,給群眾辦實(shí)事。

貸款合作社的第一工作就是拓展,拓展是信貸、投資成立的前提和根本,在上一次員工測(cè)試中,就有“如何做好拓展工作”這一題目。這一題目乍一看來(lái)比較籠統(tǒng),但他實(shí)際是一道開(kāi)放性問(wèn)題,我們可以盡情地發(fā)揮,把自身的實(shí)際感受寫(xiě)出來(lái),到村以后怎么做,如何訪談,發(fā)動(dòng)群眾,召開(kāi)群眾發(fā)動(dòng)會(huì),在這里我要談到一點(diǎn)我們和群眾的關(guān)系就是一種合作互助關(guān)系。

貸款互助合作社是一種以成員為基礎(chǔ)的資金融通機(jī)制,一般建立在地緣、血緣關(guān)系或者是人緣和人脈關(guān)系基礎(chǔ)之上,成員之間相互了解,因此,與現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)相比,它更具有一定的信息優(yōu)勢(shì)、擔(dān)保優(yōu)勢(shì)、交易成本優(yōu)勢(shì),并能夠充分利用本地知識(shí),這應(yīng)該是農(nóng)民資金互助組織防范風(fēng)險(xiǎn)的天然優(yōu)勢(shì),當(dāng)然,這也是互助組織具有頑強(qiáng)生命力的原因。事實(shí)上,這些資金互助社也確實(shí)有效利用了它的這一天然優(yōu)勢(shì),比如建立信用過(guò)濾機(jī)制,以及對(duì)濫用信用的懲罰機(jī)制等。在貸款運(yùn)作上,除借鑒孟加拉鄉(xiāng)村貸款的經(jīng)驗(yàn)外,互助社突出了“流動(dòng)銀行”特色,把貸款直接發(fā)放給農(nóng)民,并對(duì)貸款營(yíng)銷、管理和收回實(shí)施全程跟蹤。

尤其是在審貸環(huán)節(jié)上體現(xiàn)互助特色:一是對(duì)“人品”進(jìn)行考察。互助中心先對(duì)貸款人進(jìn)行評(píng)估,再對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,落實(shí)擔(dān)保責(zé)任人。

二是由流動(dòng)銀行(即互助社的客戶經(jīng)理)進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)可貸款項(xiàng)目后,流動(dòng)銀行代表互助社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議,其中,除擔(dān)保人外,互助中心社長(zhǎng)承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。參加互助社的農(nóng)民認(rèn)為,作為會(huì)員在貸款時(shí)只要在村里信譽(yù)好,貸款不用出村,還款不用出村,貸款象買(mǎi)東西一樣方便,互助社解決了他們的小額貸款難題。同時(shí),互助協(xié)會(huì)推出的**不僅省錢(qián),而且避免了假冒偽劣產(chǎn)品。

由此,信用社的凝聚力不斷增強(qiáng)。

銀行員工演講稿(篇3)

那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何錯(cuò)誤都會(huì)給客戶和工作的方方面面帶來(lái)不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心而不熱情、不耐煩,即使你能解決問(wèn)題,一張冷冰冰的臉怎么能得到用戶的認(rèn)可呢?

例如,如果熱情和耐心是點(diǎn)燃微笑的燭光,那么細(xì)心就是默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),把客戶和企業(yè)聯(lián)系起來(lái)的生命線是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求。只有用心服務(wù),才能贏得客戶的信任;只有用心服務(wù),才能讓客戶在享受建行服務(wù)中感受到溫暖;只有用心服務(wù),服務(wù)業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。

我們的建行員工正在用自己的辛勤工作,汗水和智慧來(lái)實(shí)踐這八個(gè)簡(jiǎn)單的詞。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們嚴(yán)格要求自己每天按時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷探索,為建設(shè)銀行的發(fā)展不懈努力。

銀行員工演講稿(篇4)

在這個(gè)過(guò)程中,最讓我感動(dòng)的是那些感動(dòng)我、鼓舞我、訓(xùn)練我的前輩們。他們使我的世界觀有了一定的發(fā)展。這如人們所說(shuō)的那樣:青年不一定要成功、只要有追求,不一定非要成熟、只要肯學(xué)習(xí),這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個(gè)理吧!

郵政儲(chǔ)蓄銀行的快速發(fā)展和工作人員的認(rèn)真負(fù)責(zé),一直推動(dòng)著我的快速成長(zhǎng)。時(shí)光似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已來(lái)到單位三個(gè)月了,在這期間有很多精彩值得我回味,有很多回憶值得我去珍藏,前輩們的尊尊教導(dǎo),同事們的互相幫助,這都是我一輩子的財(cái)富。

作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,我們的心比咖啡好,但當(dāng)我們看到勝利的喜悅時(shí),我們的心比蜂蜜甜。多少歡喜的日子,我們舒展著疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回,這一刻我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的價(jià)值、追求的喜悅,也深深的感受到來(lái)自同事的信任與支持,關(guān)心于呵護(hù),為此我感到驕傲和自豪。因此,我會(huì)更加熱愛(ài)和珍惜我的郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。

能夠加入郵儲(chǔ)銀行,我想我是幸運(yùn)的,因?yàn)橛兄P(guān)心和重視我們的企業(yè),又傳授我經(jīng)驗(yàn)和伴我成長(zhǎng)的同時(shí),有著相互扶持和同舟共濟(jì)的和諧氛圍。

與企業(yè)共進(jìn)步同進(jìn)步是每一位郵儲(chǔ)員工的理想與追求,作為一名郵儲(chǔ)員工我感到驕傲和自傲,作為營(yíng)業(yè)員的我是郵儲(chǔ)銀行最基層的員工,能在這個(gè)平凡的崗位上貢獻(xiàn)自己的青春和力量,我更是感到無(wú)比的光榮。

“與郵儲(chǔ)銀行同進(jìn)步共發(fā)展”不是光說(shuō)不練的,如果我們能將個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起,那會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的“互贏”。郵儲(chǔ)銀行明天的輝煌,在于我們今天扎實(shí)的努力、在于我們身上的責(zé)任感和使命感、在于我們的愛(ài)崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗目標(biāo)才能使我們的人生價(jià)值更完美的實(shí)現(xiàn)。

奮斗與努力都是我們?cè)卩]儲(chǔ)事業(yè)中的無(wú)悔追求,讓我們揚(yáng)起奮斗的帆、踏上追求的船,用辛勤的努力與智慧的汗水于郵儲(chǔ)銀行同舟共濟(jì)。今天我們?yōu)猷]政儲(chǔ)蓄銀行感到驕傲。我們相信,在不久的將來(lái),郵政儲(chǔ)蓄銀行將為我們的新血液感到驕傲。

銀行員工演講稿(篇5)

攜手相伴風(fēng)雨同舟

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我演講的主題是互相配合。

我2012年大學(xué)畢業(yè)。幸運(yùn)的事,中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行選擇了真誠(chéng)的我。我也很自豪,因?yàn)槲艺业搅艘粋€(gè)我一生都熱愛(ài)的職業(yè)。

選擇農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行意味著選擇光榮和夢(mèng)想。選擇了農(nóng)發(fā)行,就注定要與平凡和孤獨(dú)為伴。沒(méi)有鮮花和掌聲,只有無(wú)私和奉獻(xiàn);沒(méi)有閑暇和安逸,只有緊張和忙碌;沒(méi)有激情和浪漫,只有苦澀和樸素。

為了及時(shí)輸入綜合系統(tǒng)的及礎(chǔ)數(shù)據(jù),我們奮戰(zhàn)了兩天兩夜,沒(méi)有任何投訴;為了等待索取回單的客戶,我們等到了下班,等到了深夜,大家任勞任怨;為了報(bào)證報(bào)告的準(zhǔn)確性,我們反復(fù)檢查缺陷并仔細(xì)校對(duì)。我們不知道我們花了多少眼睛;為了年終決算,我們加班加點(diǎn)。我們其他地方的同事連家里的年夜飯都沒(méi)趕上。

但是我想說(shuō),“我很滿足,也很富有”是因?yàn)樾闹杏袩o(wú)限的牽掛和眷戀。我想說(shuō),我很開(kāi)心,也很開(kāi)心,因?yàn)橹車(chē)錆M了陽(yáng)光般的溫暖。當(dāng)事人釋?xiě)训奈⑿o了我無(wú)窮的力量,客戶的口碑給了我無(wú)盡的財(cái)富,同事們的關(guān)心與照顧給了我親人般的體貼,領(lǐng)導(dǎo)們的信任與愛(ài)護(hù)給了我多元化的意見(jiàn)。

該單位在農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行工作多年。在平凡的崗位上默默地伴著農(nóng)發(fā)行走過(guò)風(fēng),走過(guò)雨,走過(guò)痛,走過(guò)快樂(lè),見(jiàn)證了農(nóng)發(fā)行的前進(jìn)步伐,感受了農(nóng)發(fā)行成長(zhǎng)的喜悅。

日月如梭,農(nóng)發(fā)行的發(fā)展的接力棒交在了我們青年一代的手中。“行興我榮,行衰我恥”,農(nóng)發(fā)行明天的輝煌與否決定于你我今天是否努力為她拼搏。因?yàn)槟銈兊膭趧?dòng)創(chuàng)造和辛勤工作,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的亮點(diǎn)可以顯現(xiàn)出來(lái)。

毋庸諱言,二十出頭的姑娘正是愛(ài)打扮、愛(ài)玩的年齡。也許你會(huì)說(shuō),那樣好辛苦。是的,但這是一種快樂(lè)的努力,一種快樂(lè)的努力。

有什么能讓你比看到自己所熱愛(ài)的事業(yè)不斷興旺而高興呢?所以,當(dāng)擔(dān)子逐漸壓上來(lái)時(shí),我們應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的承擔(dān)起來(lái),要堅(jiān)定與農(nóng)發(fā)行共同奮進(jìn)的信念。身為農(nóng)發(fā)行的年輕人,我們應(yīng)該趁著青春年少,揚(yáng)帆起航,風(fēng)雨同舟,把農(nóng)發(fā)行建設(shè)的更加美好。

這是我的愿望,我想也是每個(gè)人的愿望。

最后,我想用詩(shī)人汪國(guó)真的詩(shī)來(lái)結(jié)束我的演講。

我不去想是否能夠成功

既然選擇了遠(yuǎn)方

便只顧風(fēng)雨兼程

我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)

既然目標(biāo)是地平線

留給世界的只能是背影

我只有挖掘自己靈魂深處的真誠(chéng)

把握瞬間的輝煌

擁抱一片火熱的激情

去裝點(diǎn)生活的風(fēng)景。

我的演講完了,謝謝大家。

銀行員工演講稿(篇6)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家上午好!

今天我演講的題目是《綠色的郵政儲(chǔ)蓄銀行》。

在中國(guó)多彩的金融走廊上,有一道美麗的風(fēng)景。它蔥綠濃郁、青翠欲滴、生機(jī)勃勃、令人向往。它就是--中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行。

新起點(diǎn)、新征程。年輕而具活力的郵儲(chǔ)銀行面對(duì)強(qiáng)勢(shì)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),走適合自己的自我發(fā)展之路,二手房信貸、個(gè)人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款等信貸產(chǎn)品的相繼推出成了一道道亮麗的風(fēng)景。銀行業(yè)務(wù)行為規(guī)范年活動(dòng)的開(kāi)展,讓我們認(rèn)識(shí)到“誠(chéng)信敬業(yè),廉潔合規(guī)“的重要,使每位員工清楚什么事情能做,什么事情不能做,在工作中堅(jiān)決避免“撞紅線“、“觸高壓“;增強(qiáng)我們的責(zé)任感、使命感,把拒**、防腐蝕、保廉潔、多自愛(ài)作為對(duì)自己、對(duì)工作的鄭重承諾。

強(qiáng)管理、促發(fā)展。作為商業(yè)銀行管理的重要內(nèi)容就是“以提高內(nèi)部控制能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、制度執(zhí)行能力“為主旨開(kāi)展工作,提升管理能力,把我們年輕的郵儲(chǔ)銀行推向健康的良性發(fā)展軌道,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的實(shí)跨越。構(gòu)建科學(xué)合理的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),制定分工全理、職責(zé)明確的各部門(mén)、崗位職責(zé)和職責(zé)分離制度;不斷完善操作風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制制度,要按照業(yè)務(wù)品種設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程、手冊(cè)。

對(duì)重要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)按崗位制定明確的控制規(guī)定;嚴(yán)格授權(quán)、授信制度,各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)貫徹授權(quán)控制原則,定行統(tǒng)一法人管理和法人授權(quán),各部門(mén)各機(jī)構(gòu)及其人員必須在得到批準(zhǔn)和授權(quán)后才能辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),嚴(yán)禁越權(quán)行為;建立完善、有效的事中控制和事后監(jiān)督,這是防范操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)健環(huán)節(jié);建立健全監(jiān)督檢查和評(píng)價(jià)、糾正機(jī)制;加強(qiáng)科技信自成系統(tǒng)管理,提高安全防范能力;

優(yōu)服務(wù)、樹(shù)形象。而在銀行林立競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,一個(gè)金融集團(tuán)若想立住腳跟并有所發(fā)展,除了必須具備良好的內(nèi)部防控能力外,還要有良好的服務(wù)態(tài)度、可靠的安全措施、講究誠(chéng)信的職業(yè)道德。只有這樣,它才能成為一家友好、值得信賴的銀行。

當(dāng)你走進(jìn)中國(guó)儲(chǔ)蓄銀行,你會(huì)看到一個(gè)友好的微笑,一個(gè)陽(yáng)光燦爛的微笑。

銀行員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿銀行員工演講稿范文(2) | 各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!今天我滿懷著激動(dòng)的心情,走向這演講臺(tái),能有機(jī)會(huì)和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無(wú)比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我感到無(wú)比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說(shuō)自己對(duì)信合事業(yè)的熱愛(ài),我感到無(wú)尚光榮!

我叫汪志軍。我出生于70年代中期,在信用社工作了近10年。現(xiàn)在我是銀河信用社的秘書(shū)。今天縣聯(lián)社召開(kāi)了“我能為信用社做什么貢獻(xiàn)”演講比賽,又一次激起了我的滿腔熱情,現(xiàn)在我將向大家闡述我對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)和我將為之奮斗的目標(biāo),我演講的題目是《立足本職站好崗,發(fā)光發(fā)熱灑青春,做復(fù)合多能人才,創(chuàng)信合輝煌明天》。

眾所周知,文秘工作是一個(gè)單位的神經(jīng)中樞,是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的靈魂所在,是各種工作決策的生產(chǎn)基地,是上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站,是宣傳單位形象的原動(dòng)力,其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢?我認(rèn)為要先做好“六種人”,即:

做一個(gè)勤奮好學(xué)的人、做一個(gè)追求完美的人、做一個(gè)追趕時(shí)間的人、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人、做一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)的人、做一個(gè)多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻(xiàn)。

——做一個(gè)追求完美的人。文秘工作是一項(xiàng)腦力勞動(dòng),也是一項(xiàng)細(xì)心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系,因此不得有絲毫馬虎和差錯(cuò)。作為文秘工作者,應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對(duì)文材料、新聞稿件、**等進(jìn)行反復(fù)的審查、修改和完善,從而交出完美無(wú)瑕的作品。

不僅如此,還要預(yù)見(jiàn)影響秘書(shū)工作的所有其它因素,及時(shí)消除不利因素,追求完美和最大化。年初,為了更好地配合文秘工作,我自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了一款數(shù)碼相機(jī),后來(lái)發(fā)現(xiàn)實(shí)際像素低,與其商品宣傳不一致,我擔(dān)心會(huì)影響**質(zhì)量,不利于新聞**投稿,于是馬上找到營(yíng)業(yè)員要求換一款像素高的,并因此差點(diǎn)與營(yíng)業(yè)員吵了起來(lái),最終我如愿以償,歡喜而歸。

——做一個(gè)勤奮好學(xué)的人?!皩W(xué)海茫茫,永無(wú)止境?!睆嫩橎菍W(xué)步到健步如飛,從咿呀學(xué)語(yǔ)到口若懸河,從懵懂少年到博學(xué)老者,人的一生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。

人的生命是有限的,而知識(shí)的大海無(wú)邊無(wú)際,我們應(yīng)該在有限的生命里,學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),并能融會(huì)貫通,學(xué)以致用?!皩W(xué)海無(wú)涯勤作舟?!蔽沂冀K相信,勤奮是汲取知識(shí)的唯一途徑,為此我把“業(yè)精于勤”四個(gè)張貼在我的電腦上方,作為我的座右銘,時(shí)刻激勵(lì)著我前進(jìn)。

幾年來(lái),我先后自學(xué)了新聞寫(xiě)作、攝影、電腦等知識(shí),現(xiàn)在已能熟練運(yùn)用電腦進(jìn)行打、排版、制表等,完全實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過(guò)研究攝影技術(shù),今年通過(guò)數(shù)碼相機(jī)拍攝的反映信用社人和事的新聞**全部被有關(guān)**采用,其中《鄖縣銀河信用社開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)》系列**和《鄖縣農(nóng)村信用社召開(kāi)優(yōu)良客戶座談會(huì)》等**先后被《中國(guó)金融網(wǎng)》等**采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。

——做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻,各種新事物不斷涌現(xiàn),我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段,**經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和農(nóng)村工作會(huì)議對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時(shí)俱進(jìn)的金融創(chuàng)新能力,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新形勢(shì),以及由此帶來(lái)的客戶金融需求的新變化,摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,確定工作重點(diǎn),不斷增強(qiáng)金融服務(wù)的針對(duì)性。讀報(bào)、看電視、聽(tīng)廣播、上網(wǎng)等無(wú)疑是我們與時(shí)俱進(jìn)的有效途徑。我們應(yīng)該養(yǎng)成這些好習(xí)慣。

——做一個(gè)多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文功夫,很多時(shí)候是“大雜燴”,面對(duì)的綜合性事務(wù)很多。這就要求秘書(shū)人員掌握各種技能和才能,冷靜應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

首先,要培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好。二是積極參加本單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。書(shū)法、攝影、駕駛、**、電腦、網(wǎng)絡(luò)等,都是我的愛(ài)好,今后我將會(huì)增加新的愛(ài)好,不斷學(xué)習(xí)新的技能,如正在學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作、flash動(dòng)畫(huà)制作、photoshop、authweaer等,下一步計(jì)劃是能夠建立建好鄖縣銀河**,以更好地宣傳鄖縣信合,樹(shù)立鄖縣信合的光輝形象!

——做一個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)的人。秘書(shū)工作很特殊,有許多物質(zhì)任務(wù)和加班工作,因此如果沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)和辛勤工作的精神,這是不好的。文秘工作者必須舍小家為大家,正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的辯證關(guān)系,增強(qiáng)主人翁意識(shí),盡最大努力為信用社多作貢獻(xiàn)、作大貢獻(xiàn),只有信用社強(qiáng)大了,取得了效益,才能有職工個(gè)人的家庭幸福生活。

因此,文秘工作者應(yīng)以事業(yè)為重,以家庭為輕,以事業(yè)為先,以家庭為后。我也遇到過(guò)工作和家庭之間的選擇,我毫不猶豫地選擇了前者。當(dāng)時(shí)我準(zhǔn)備晚上加班撰寫(xiě)第二天急用的材料,正巧未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院,在一陣驚慌失措之后,我將女兒托付給母親,自己騎車(chē)到單位加班。

幸運(yùn)的是,我女兒很安全,我的材料也及時(shí)完成了。

——做一個(gè)追趕時(shí)間的人。作為文秘工作者,就要時(shí)常追趕時(shí)間,并且必須要時(shí)常走在時(shí)間的前面。因工作需要,文秘除了有許多文材料、講話稿和總結(jié)匯報(bào)材料要撰寫(xiě)外,還有許多突擊性的和臨時(shí)性的材料要加班加點(diǎn)趕出來(lái)。

白天日常事務(wù)多,環(huán)境噪雜,夜晚安靜,適宜寫(xiě)作,因此加班加點(diǎn)就成了文秘人員的“家常便飯”。有一次,主任第二天上午要開(kāi)會(huì),要求寫(xiě)一篇總結(jié)匯報(bào)材料,當(dāng)時(shí)已下午下班,來(lái)不及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),只好夜晚加班憑著業(yè)務(wù)積累在電腦面前連打帶印整理出來(lái),第二天上班之前將數(shù)據(jù)補(bǔ)好,真可謂上演了一場(chǎng)“生死時(shí)速”,最后圓滿完成了工作任務(wù)。

演講完畢,不妥之處,敬請(qǐng)指正,謝謝大家!

我要贏銀行員工誓師演講稿銀行員工演講稿范文(3) | 當(dāng)如水的時(shí)光偷偷地從指縫里溜過(guò)去,當(dāng)年華不在,當(dāng)青春老去的時(shí)候, 有一種承諾叫永遠(yuǎn)。

心理學(xué)家說(shuō),人做任何事都有兩種動(dòng)機(jī):外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。人最大的動(dòng)力不是來(lái)自外在,而是來(lái)自內(nèi)在的情感。當(dāng)我在心里掙扎時(shí),一位領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我:

受人尊敬不在職位高低和收入的多少,要用自己的工作態(tài)度證明自己的價(jià)值。我很感激,愛(ài)沉默,讓我找到工作的動(dòng)力。

為了心中那份最初的感動(dòng)! 為了心中那份真心的支持! 為了心中那份不變的承諾!我選擇堅(jiān)持,等待,繼續(xù)戰(zhàn)斗在企業(yè)的最前線。

年的開(kāi)門(mén)紅即將開(kāi)響,站在這個(gè)演講臺(tái), 唱響進(jìn)位趕超,我要贏 ——這一主旋律 ,心中有著別樣的感覺(jué)?;匚赌墙?jīng)歷了幾十個(gè)紅日,那遙遠(yuǎn)的氣息,因?yàn)椴辉?,而是溫暖。現(xiàn)在,角色轉(zhuǎn)換,少了焦慮和緊張,多了一份淡定和自信。

市分行黨委把“開(kāi)門(mén)紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移,充分體現(xiàn)市分行黨委誓奪開(kāi)門(mén)紅全面勝利的決心和信心。

俗語(yǔ)說(shuō):“一年之計(jì)在于春”,首季定全年,作為國(guó)內(nèi)結(jié)算團(tuán)隊(duì)的首問(wèn)責(zé)任人,我要用最佳的狀態(tài)和最強(qiáng)的執(zhí)行力,去做企業(yè)精神的最好實(shí)踐者,去詮釋市分行黨委提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展”工作方針, 要繼續(xù)自我加壓、埋頭苦干、履職盡責(zé),努力工作,做到目標(biāo)明確、善于思考,方法得當(dāng),執(zhí)行有力,力爭(zhēng)本團(tuán)隊(duì)成為管理精細(xì),落實(shí)到位,推動(dòng)有序,督導(dǎo)及時(shí),考核跟進(jìn),服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為公司金融業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn) “業(yè)務(wù)大發(fā)展、市場(chǎng)大提升、績(jī)效大轉(zhuǎn)變” 而添枝加葉。

“贏”是一很有喜感的詞,也是每個(gè)人向往的彼端。記得xx年央視贏在中國(guó)的主題歌《在路上》,唱出了多少創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心感受,“勵(lì)志改變?nèi)松?,?chuàng)業(yè)改變命運(yùn)”成為這個(gè)時(shí)代的精神需求。今天的中國(guó)共產(chǎn)黨正處于發(fā)展、創(chuàng)新、跨越的新階段。

光榮的使命和神圣的職責(zé)告訴我們,我們不該落后,也不能落實(shí),必須發(fā)展,必須加快發(fā)展,高效發(fā)展、健康發(fā)展。

如今,我們?cè)俅紊下?,為自我的證明,為xx中行,我們共同的期許去用心擔(dān)當(dāng)、去用情貢獻(xiàn)。

這將是一個(gè)值得所有中年人銘記的日子。有一種承諾叫做永遠(yuǎn)。

博采眾長(zhǎng)共繪錦繡藍(lán)圖,鍥而不舍勇攀百億高峰--銀行員工演講稿銀行員工演講稿范文(4) | 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們,大家晚上好,請(qǐng)?jiān)试S我為你們的到來(lái)表示最熱烈的歡迎,為你們沖刺百億,奮戰(zhàn)藍(lán)圖而不辭辛勞、夜以繼日地默默耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以最崇高的敬意,我是來(lái)自梅州分行的***,今天我演講的題目是:博采眾長(zhǎng)共繪錦繡藍(lán)圖,鍥而不舍勇攀百億高峰。

眾所周知,我行的it藍(lán)圖戰(zhàn)略胎動(dòng)于xx年,至今已有6個(gè)年頭了,6年勵(lì)精圖治,6年不懈努力,6年風(fēng)雨兼程,6年默默奮斗,盡管過(guò)去的6年中道路不平,盡管過(guò)去的6年里步履蹣跚,我們還是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)地走過(guò)來(lái)了。期間,有人不理解,于是懷疑和反對(duì)的聲音時(shí)有響起,但時(shí)至今日,歷史已經(jīng)證明唯有推陳出新才是我行永葆生機(jī)和追求更好發(fā)展的根本途徑,而所有參差不齊的音符也早已匯成了一首感人的協(xié)奏曲,鼓舞著當(dāng)代意氣風(fēng)發(fā)的中行人繼續(xù)昂首闊步、高歌猛進(jìn),書(shū)寫(xiě)我們中行更加輝煌壯麗的新篇章。

“艱難困苦,玉汝于成?!睕](méi)有一番寒刺骨,哪有梅花撲鼻香。我們?nèi)〉玫狞c(diǎn)滴成就都是積累在全行員工勤奮耕耘、孜孜以求的基礎(chǔ)上,藍(lán)圖戰(zhàn)略也好,百億計(jì)劃也罷。

所以說(shuō),你們,你們大家,才是我行前進(jìn)道路上演繹一段又一段美麗傳奇的主角,你們辛苦了!

歷史不會(huì)遺忘這些感人瞬間,更不會(huì)遺忘這些最可愛(ài)的人,“苦心苦力苦家庭”的藍(lán)圖戰(zhàn)略,讓多少中行人一邊擔(dān)負(fù)“不負(fù)責(zé)的男人,不稱職母親”的埋怨,一邊堅(jiān)持晝夜鏖戰(zhàn),什么是平凡之中見(jiàn)偉大,樸實(shí)之中顯真情,可歌可泣的中行人已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)作出了最好的詮釋。

我們不僅要打贏每一場(chǎng)仗,而且要打贏整場(chǎng)仗。對(duì)于我們廣東行來(lái)說(shuō),百億之戰(zhàn)已接近尾聲,藍(lán)圖之戰(zhàn)才剛剛打響,而這些都只是我們追求卓越道路上的必爭(zhēng)之地,一城一池,過(guò)去,我們不畏所難,因?yàn)槲覀冇幸恢o(wú)堅(jiān)不摧的隊(duì)伍,我們有愚公移山的信念?!疤┥狡鹩趬就粒釉从诩?xì)流”,我們用滿腔熱情、團(tuán)結(jié)一心使我們的事業(yè)生機(jī)勃勃。

今時(shí)今日,又到枕戈待旦之際,我想,我們已經(jīng)在勇攀百億高峰途中積累下了寶貴的經(jīng)驗(yàn),更有一批思想過(guò)硬,技術(shù)過(guò)硬的能戰(zhàn)之師,天時(shí)地利人和,足以預(yù)示,it藍(lán)圖的上線必將順風(fēng)順?biāo)?,功德圓滿。

我入行不是很久,剛?cè)胄心菚?huì),耳濡目染接觸最多的,也是最振奮人心的是關(guān)于百億利潤(rùn)的遠(yuǎn)大設(shè)想,短短幾年光景,卻已到登頂時(shí)分,這樣的發(fā)展速度,著實(shí)令人驚嘆,但理想與現(xiàn)實(shí)的接軌就是如此的完美,此刻突然令我想起一句形容當(dāng)下最恰如其分的名言,“我選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程,目標(biāo)是地平線,留給世界的是如風(fēng)的背影?!倍嗌僦行械那拜厒儯褪强恐鴪?jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖,狠抓落實(shí)不放松的韌勁,交上了一份又一份滿意的答卷。他們身上所映射出的全心全意為客戶,盡心竭力助發(fā)展,千方百計(jì)促增長(zhǎng)的主人翁意識(shí)和艱苦奮斗的時(shí)代精神是我行最寶貴的精神財(cái)富,是指引新一代中行人繼續(xù)承前啟后,繼往開(kāi)來(lái)的導(dǎo)航燈塔。

客戶至上是我們亙古不變的服務(wù)宗旨,it藍(lán)圖正是以“方便客戶、集中信息、規(guī)范操作、加快創(chuàng)新、防范風(fēng)險(xiǎn)”為總體目標(biāo),充分體現(xiàn)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)改善信息科技系統(tǒng),更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提升客戶服務(wù)水平。相信以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為支撐,以一流的金融產(chǎn)品、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的服務(wù)水平,做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏圖大略必將隨著體制改革與發(fā)展規(guī)劃的推進(jìn)而逐步實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用政治術(shù)語(yǔ),維護(hù)、實(shí)現(xiàn)和發(fā)展廣大客戶的根本利益,是建設(shè)精品銀行的根本。

而維護(hù)好客戶利益與促進(jìn)我行發(fā)展兩者之間從來(lái)就是相輔相成的,所以更證實(shí)了it藍(lán)圖的上線不但是勢(shì)在必行更是不可或缺。

輝煌的成就催人奮進(jìn),前程似錦?;仡欉^(guò)去令人鼓舞,展望未來(lái)充滿信心。前進(jìn)路上無(wú)止境,步步都在起點(diǎn)上,各位同事,讓我們相約,在新的征程中肩靠的更近,手挽的更緊,心相連,情相系,一同揮灑汗水,用我們的萬(wàn)丈豪情為中行事業(yè)的騰飛鋪就一條直達(dá)巔峰的金光大道。

最后,祝大家每天心情愉快,身體健康!祝廣東分公司——我們的家,百億愿景早日實(shí)現(xiàn),it藍(lán)圖順利上線!謝謝!

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非常感謝貴公司給我們創(chuàng)造的機(jī)會(huì),我們可以參加這次演講比賽。我今年剛從濮陽(yáng)綠色工業(yè)計(jì)算機(jī)學(xué)校畢業(yè)。我一踏入社會(huì),對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。經(jīng)人介紹來(lái)到了濮陽(yáng)市農(nóng)村貸款互助合作社,這是一家中國(guó)社會(huì)科學(xué)院與濮陽(yáng)市**共同核準(zhǔn)的成立的法人單位,做的是為民服務(wù)的小額信貸事業(yè)。

感謝助貸社接納了我!我了解到許社長(zhǎng)為助貸社發(fā)展所作的諸多努力,他做人做事的精神和風(fēng)格,很是令人欽佩,這些,也讓我更加堅(jiān)定了要為助貸社事業(yè)貢獻(xiàn)自身聰明才智的決心,只有這樣,我才能不辜負(fù)助貸社對(duì)我的信任和栽培。

前段時(shí)間,針對(duì)我們這些試用期和新轉(zhuǎn)正不久的員工,總社進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單但卻非常有意義的考評(píng),我的測(cè)試成績(jī)很不理想。這些天,我想了很多,為什么我的成績(jī)這么令人滿意?是自己太笨,還是我不用心學(xué)習(xí)?

后來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己理論素養(yǎng)太欠缺了,也沒(méi)有積極認(rèn)真的向各位老師學(xué)習(xí)、求教經(jīng)驗(yàn),對(duì)助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對(duì)這些問(wèn)題,我試圖從以下幾個(gè)方面入手:

1、 培養(yǎng)內(nèi)在品質(zhì),樹(shù)立良好形象。

俗話說(shuō)得好,“活到老,學(xué)到老”!學(xué)習(xí)是一個(gè)終身不斷的過(guò)程,作為年輕人,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融理論知識(shí),加強(qiáng)對(duì)信貸資料的理解,活學(xué)活用,把自己學(xué)到的理論貫徹到實(shí)際的工作中去,在實(shí)踐中得到更大進(jìn)步,從而樹(shù)立良好的個(gè)人形象和單位形象!

2、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。

一個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)決定了他是否真的能勝任這個(gè)職位!態(tài)度決定高度,優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度換來(lái)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能外化為優(yōu)秀的服務(wù)水準(zhǔn),貸款管理質(zhì)量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經(jīng)營(yíng)這些零碎的資產(chǎn),“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們?cè)鯓又竿己玫氖粘赡兀?/p>

我相信上帝會(huì)報(bào)答勤奮。我相信成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時(shí)間,做好溝通交流,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!

在工作中的能力如何,跟一個(gè)人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),把工作做好,讓群眾滿意。

3、 加強(qiáng)與同事的溝通,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化

作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開(kāi)工作,助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實(shí)現(xiàn)他們?cè)谥J社的目標(biāo)而努力的工作。

在三個(gè)多月的試用期里,我學(xué)到了很多行為準(zhǔn)則。我的表現(xiàn)不理想,單位還是給了我一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),讓我仍然可以從事我熱愛(ài)的這份事業(yè);我的工作能力不高,領(lǐng)導(dǎo)多次安排老師為我們補(bǔ)課,加強(qiáng)培訓(xùn),并提供了許多學(xué)習(xí)資料;我們下鄉(xiāng)羞于和老百姓交流,難以打成一片,不利于我們工作的持續(xù)改進(jìn),于是在同事們的倡導(dǎo)下建立了學(xué)習(xí)交流小組,模仿下鄉(xiāng)發(fā)動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)辦貸等場(chǎng)景,使我們加深了對(duì)互助社業(yè)務(wù)的理解……

我深深地認(rèn)識(shí)到,我正和同事們一道,在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實(shí)實(shí)在在的好事,為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻(xiàn)智慧才能,并為之繼續(xù)更多的努力!我會(huì)嚴(yán)格要求自己盡快完成從學(xué)生到社工的轉(zhuǎn)變,接受更大的挑戰(zhàn),超越自我。我會(huì)做好的,不會(huì)讓你失望。期待您的批評(píng)、監(jiān)督和支持!

合規(guī)演講稿銀行


世界上最快樂(lè)的就在于為理想而奮斗終生,如何發(fā)表好演講,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。制作演講稿可以為演講策略和效果提供極大的協(xié)助,演講稿的寫(xiě)作有別于一般文章的寫(xiě)作,也不同于平常講話記錄。接下來(lái)是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您精心準(zhǔn)備的“合規(guī)演講稿銀行”,相信在本文中您一定會(huì)有所發(fā)現(xiàn)和收獲!

合規(guī)演講稿銀行(篇1)

尊敬的,親愛(ài)的同事們:

大家好!我是xx支行營(yíng)業(yè)部的。我演講的題目是“發(fā)展與合規(guī)并重,建設(shè)繁榮中行”。

在XX年春天這個(gè)芳草綠,梨花白的時(shí)節(jié),掰指細(xì)數(shù)這流水般的日子,我走進(jìn)銀行xx支行已有半個(gè)年頭,通過(guò)在這半年時(shí)間的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、歷練,我不僅深深融入到了這里優(yōu)秀、活躍的企業(yè)文化當(dāng)中,更加懷著對(duì)xx中行的感恩與熱愛(ài)之情,有著熱切的、想服務(wù)于xx中行的強(qiáng)烈愿望。我要感謝大家給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)上臺(tái)來(lái)和一下這半年來(lái)的心情與收獲。

物質(zhì)在交流中保持量的守恒,但是卻在交換中得到了新的生命。蘋(píng)果在交換后我們依舊各自擁有一個(gè),而在彼此交流后我們便各自擁有了兩種。只有在交流與碰撞中才能實(shí)現(xiàn)升華。在學(xué)習(xí)了孟行長(zhǎng)《在XX年一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)上的》后,我對(duì)我們銀行濱州分行的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。

基于對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面分析,銀行確定了建設(shè)“國(guó)際一流銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo),而我們?yōu)I州分行也確立了建設(shè)“當(dāng)?shù)刈罹呋盍Φ你y行和系統(tǒng)內(nèi)一流分行”的目標(biāo)。因此,我們目前面臨的首要任務(wù)是“發(fā)展”。我們要樹(shù)立發(fā)展意識(shí),把“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”、“發(fā)展為先、發(fā)展為重、發(fā)展為大”、“業(yè)務(wù)部門(mén)突出發(fā)展抓發(fā)展、二線部門(mén)服務(wù)發(fā)展促發(fā)展”、“發(fā)展不力也是失職”、“各級(jí)管理者是首席客戶經(jīng)理,全員營(yíng)銷人人都是營(yíng)銷員”、“不進(jìn)則退、小進(jìn)也是退”的理念成為廣大干部員工的共識(shí)和行為準(zhǔn)則,真正落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀。

落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀不能停留在口頭上,更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在我們工作學(xué)習(xí)中的方方面面。欲使社會(huì)發(fā)展,先要完成我們自身的發(fā)展;欲使國(guó)家可持續(xù)發(fā)展,先要從我做起對(duì)各種資源的優(yōu)化利用。我們應(yīng)當(dāng)將科學(xué)、和諧的理念滲透進(jìn)自己的工作生活中,切實(shí)做到科學(xué)發(fā)展,真正地成就自我??茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人以本,這就要求我們重視自身素質(zhì)的全面發(fā)展,把個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展統(tǒng)一起來(lái),做到個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。

肯尼迪說(shuō)過(guò):“ask not what your country can do for you,ask what you can do for your country”,不要問(wèn)國(guó)家為我們做了些什么,而要問(wèn)我們?yōu)閲?guó)家做了些什么。在同樣有“預(yù)先取之,必先予之”的古訓(xùn)。我們不要問(wèn)銀行為我們做了些什么,而要問(wèn)我們?yōu)殂y行做了些什么。時(shí)代要求我們要更多地為他人著想,滿懷激情地投入到工作中去,投入到銀行的建設(shè)發(fā)展事業(yè)中去,在奉獻(xiàn)中行的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,讓生命之樹(shù)閃光。

要想更好的服務(wù)于中行,在自己的工作崗位上履行應(yīng)有的職責(zé),就要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的理念,跟上知識(shí)更新速度,用豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的工作技能鍛造著自己,真正做到行提出的“學(xué)習(xí)力、反思力、創(chuàng)新力、控制力、執(zhí)行力和力”六種能力的加強(qiáng),使我們?cè)谖磥?lái)的人生征程中立于不敗之地。

而我們銀行作為百年銀行,有著歷史沉淀的業(yè)績(jī)與百年傳誦的口碑,我們要將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)廣大,依靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造自己的品牌,從根本上提高我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升我行對(duì)外形象,從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶并加以鎖定,實(shí)現(xiàn)銀行的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。

與此同時(shí),我們不能盲目發(fā)展,要科學(xué)發(fā)展,不能為求發(fā)展速度而忽略了對(duì)合規(guī)性的建設(shè)。我們要時(shí)刻謹(jǐn)記“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之屋,以突隙之煙焚?!钡墓庞?xùn)。

細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。從巴林銀行對(duì)一個(gè)基層交易員、一個(gè)88888賬戶的管理失控,到一個(gè)具有233年歷史的“老號(hào)”銀行的轟然倒塌,銀行放松對(duì)細(xì)節(jié)管理,就會(huì)形成“螻蟻”和“突隙”,其結(jié)果必然是導(dǎo)致整個(gè)“長(zhǎng)堤”和“闊室”土崩瓦解。

在經(jīng)濟(jì)全球化和銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的背景下,合規(guī)管理作為銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),已經(jīng)為全球銀行業(yè)所認(rèn)可。 銀行更是早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),從XX年以來(lái),銀行以股改中的法律盡職調(diào)查工作為契機(jī),積極完善法律合規(guī)管理流程,強(qiáng)化整章建制工作,強(qiáng)調(diào)用制度管人,在構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營(yíng)文化方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我們要認(rèn)識(shí)到“從嚴(yán)治行、加強(qiáng)內(nèi)控”是個(gè)系統(tǒng)工程,必須注重長(zhǎng)效,把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)之中,將精細(xì)化管理落到實(shí)處。

首先,必須提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí),杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分、職責(zé)不明、授權(quán)無(wú)度、授權(quán)不清、反程序操作等現(xiàn)象。從源頭抓好內(nèi)控工作,杜絕案件的發(fā)生。

其次,要加強(qiáng)事中復(fù)核與事后監(jiān)督的核查機(jī)制。使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。

最后,做到違規(guī)必糾,這里的糾,不是追究的究,而是糾正的糾,我們不僅僅是追究責(zé)任,我們的最終目的是糾正錯(cuò)誤,有錯(cuò)必改,通過(guò)加強(qiáng)教育等手段,培養(yǎng)全行員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),建設(shè)合規(guī)文化體系,全面提高法律合規(guī)人員專業(yè)素質(zhì)、強(qiáng)化全員合規(guī)意識(shí),促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。

銀行的行徽外圓內(nèi)方,它告訴我們要有做事的原則,這就是人生的方。只有堅(jiān)持了工作中的原則,遵守了規(guī)章制度,我們才能在工作中如魚(yú)得水,游刃有余的快樂(lè)工作,享受生活,這就是生活中的圓。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,只有方圓結(jié)合,才能將生命的力量發(fā)揮到極致。我們要通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加每一位成員的歸屬感和責(zé)任感,讓每一位成員都發(fā)揮出最大的能量,成為繁榮xx中行的最閃亮的那顆新星。阿基米德說(shuō):“給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球?!蔽蚁胝f(shuō):“給我一個(gè)舞臺(tái),我將譜寫(xiě)人生最絢爛的章。”

我的演講結(jié)束了,謝謝!

合規(guī)演講稿銀行(篇2)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!我是來(lái)自XX路支行的XX,今天,我演講的題目是《合規(guī)從我做起》。合規(guī),作為社會(huì)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶,它滲透于社會(huì)生活中的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為郵儲(chǔ)銀行,我們不得不承認(rèn),一些以經(jīng)驗(yàn)辦事、將制度束之高閣的現(xiàn)象仍然存在,那些三令五申需要整改的、甚至看似“低級(jí)的錯(cuò)誤”仍在重復(fù)發(fā)生。怎樣才能做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)呢?我認(rèn)為首先要在全行范圍內(nèi)形成濃厚的合規(guī)文化氛圍,做到人人合規(guī)。所有員工都要具有誠(chéng)信正直的個(gè)人品行以及良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和行為規(guī)范,形成所有員工理所當(dāng)然要為他所從事的職業(yè)和所在崗位的工作負(fù)責(zé)任的氛圍。

合規(guī)是銀行所有員工的責(zé)任,樹(shù)立“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等理念,使合規(guī)成為我們郵儲(chǔ)銀行每位員工的行為準(zhǔn)則和自覺(jué)行動(dòng),保證合規(guī)管理的貫徹落實(shí)。作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性。如我們?cè)跒橛脩艮k理公司存款賬戶開(kāi)戶時(shí),首先應(yīng)初步了解他開(kāi)戶的用途是什么;其次審核客戶提供的證照資料是否完備有效,防止客戶用假證照辦理開(kāi)戶;對(duì)客戶經(jīng)理代客戶辦理開(kāi)戶手續(xù)的,必須按照規(guī)定進(jìn)行必要的驗(yàn)證、核實(shí)。如果我們不去認(rèn)真遵守這些相關(guān)規(guī)定,就有可能造成開(kāi)戶資料不齊全,或使存款人利用賬戶進(jìn)行詐騙、洗錢(qián)等違法活動(dòng)。又如:在辦理現(xiàn)金付款時(shí),必須堅(jiān)持“先記賬,后付款”,不能因?yàn)楣衩婵蛻舳啵】钊藶槭烊?,就先按支票金額將款項(xiàng)支付,后面在集中錄入時(shí)才發(fā)現(xiàn)此賬戶余額不足,這不但會(huì)給自身帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,還會(huì)給我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

提高員工合規(guī)能力,就要求我們每位員工“從我做起、從一點(diǎn)一滴做起”,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度。熟悉自己的崗位工作和業(yè)務(wù),具備崗位所需的專業(yè)知識(shí)、資格與能力。全員共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為的發(fā)生。嚴(yán)格按照規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到準(zhǔn)確、快捷,保持文明規(guī)范的行為舉止,使用禮貌親切的服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),應(yīng)變、協(xié)調(diào)、推介能力,努力提高自身服務(wù)能力,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。工作態(tài)度認(rèn)真,堅(jiān)守工作崗位,業(yè)務(wù)精益求精。平時(shí)多梳理各業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),結(jié)合所在崗位可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)、防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),絕不能有講人情,先辦后補(bǔ),麻痹大意等有規(guī)不遵,有章不遁的現(xiàn)象存在。如果引起經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,不僅使企業(yè)遭受聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)我們企業(yè)的一切努力都將功虧一簣!這就叫:“一人違規(guī),全行遭殃!”因此合規(guī)經(jīng)營(yíng)絕不是說(shuō)一說(shuō),或是寫(xiě)在紙上就完了,而是要求我們每位員工用實(shí)際行動(dòng)去做,只有全員都積極參與、認(rèn)真履行職責(zé)才能達(dá)到。

讓我們珍惜現(xiàn)有的工作、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),自覺(jué)抵制各種誘惑,遠(yuǎn)離違法亂紀(jì),具備應(yīng)有的職業(yè)道德,遵章守法,主動(dòng)合規(guī),嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,為樹(shù)立XX郵儲(chǔ)銀行良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)!

合規(guī)演講稿銀行(篇3)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,親愛(ài)的朋友們:

巍巍蒙山,泱泱沂水―誰(shuí)不說(shuō)俺家鄉(xiāng)好。大家上午好,我叫陳偉,來(lái)自于沂蒙老區(qū)臨沂。我演講的題目是《創(chuàng)建合規(guī)文化,我們一起行動(dòng)》!大家最近可能都關(guān)注了一則新聞。大連新港輸油管線發(fā)生爆炸起火事故,目前至少已造成附近海域50平方公里的海面污染。雖然大火已經(jīng)撲滅而泄露原油的污染和大火所造成的損失卻無(wú)法彌補(bǔ)。而這起事故僅僅是由于一艘油輪卸油違規(guī)操作發(fā)生的。 事故源于瞬間麻痹,而安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕。明代以法制治理政務(wù)的大學(xué)士張居正曾講,天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽(tīng)言,而難于言之必效合規(guī)二字,說(shuō)出口容易,寫(xiě)出來(lái)也不難,難就難在如何將合。規(guī)真正融入到我們的行為方式并持之以恒。作為一名農(nóng)信社員工也許你是一名普通柜員,也許你是一名信貸員,而我們背后卻承載著每一位客戶那一雙雙充滿渴望信任的眼神。

平平凡凡的崗位,我們做的卻是不平凡的事業(yè),而合規(guī)工作正是我們事業(yè)的起點(diǎn)。面對(duì)失學(xué)的孩子,我們伸出一雙溫暖的手。助學(xué)貸款,圓貧家子弟的大學(xué)夢(mèng)想。面對(duì)惠農(nóng)項(xiàng)目,撒一場(chǎng)及時(shí)的甘霖,讓微笑在農(nóng)民的臉上綻放。面對(duì)融資困難的企業(yè),送一縷燦爛的陽(yáng)光,給困頓的企業(yè)重生的希望。曾幾何時(shí),合規(guī)文化在一些人的眼里成為那高懸于公堂之上僅僅供用來(lái)觀賞的批批卷軸。多少曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的干部,沒(méi)有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法遭人唾棄。我們農(nóng)民辛辛苦苦攢下幾個(gè)錢(qián)存到信用社,哪知道成了肉包子打狗――有去無(wú)回了呢!這就是山西運(yùn)城市郭家鎮(zhèn)村張乙丑說(shuō)出的一句話,他半輩子的積蓄――100多萬(wàn)存款有可能都打了水漂,而和老張有著同樣焦慮的,還有60多戶村民,他們?cè)诼勏部h信用社的300多萬(wàn)元存款,一年前就到期了,卻至今難以支取。而實(shí)際上,這些錢(qián)根本沒(méi)有入信用社的賬,而是被聞喜縣就務(wù)頭信用社副主任趙黎明放了X利貸。朋友們,這些錢(qián)可都是老百姓們辛辛苦苦的血汗錢(qián)呀。多起的案例,一次次給我們敲響了警鐘,也使我們充分明白違規(guī)行為猛于虎。我們每一個(gè)信合人就像道路上的路燈,合規(guī)文化就是我們心中的燈光。只要我們合規(guī)的燈光亮得多一些,道路上的黑暗就會(huì)少一些,那么老百姓的路就會(huì)走的更順利、更踏實(shí)一些,咱們農(nóng)信社也能走的更遠(yuǎn),走的更穩(wěn)。如今農(nóng)信社成了咱老百姓最放心,最信賴的金融機(jī)構(gòu)。老百姓的好口碑是對(duì)我們加強(qiáng)合規(guī)文化與服務(wù)文化建設(shè)、踐行合規(guī)最好的回報(bào)。合規(guī)不是一句口號(hào),它是一種行為,一種實(shí)踐,因此,創(chuàng)建合規(guī)文化需要我們一起行動(dòng)。在我的身邊有這樣一位普普通通但讓人尊敬的'客戶經(jīng)理,他叫顏飛。20xx年他被評(píng)為臨沂市農(nóng)村信用社唯一一名銀行業(yè)十佳客戶經(jīng)理。他在這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的崗位上幾移其地,一干就是五年。俗話說(shuō)常在河邊走哪能不濕鞋?但是他卻能夠做到面對(duì)金錢(qián)、面對(duì)權(quán)勢(shì)毫不動(dòng)搖,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)范,把職責(zé)當(dāng)成自己的生命,把嚴(yán)管當(dāng)成對(duì)自己最大的愛(ài)護(hù),把規(guī)范當(dāng)成人生最大的財(cái)富。五年來(lái),他累計(jì)發(fā)放貸款5000余萬(wàn)元,卻無(wú)一筆逾期,無(wú)一筆借新還舊。

正是他把合規(guī)揣在心里,才成為了我們心中響當(dāng)當(dāng)?shù)臐h子!20xx年3月4日,XX發(fā)表了八榮八恥的重要講話:以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥。我認(rèn)為,有責(zé)任感、有恥辱感的農(nóng)信人才有可能成為真正合格的員工。身為農(nóng)信人,時(shí)常行走于合規(guī)與違規(guī)的邊緣,面對(duì)金錢(qián)與物質(zhì)的誘惑,面對(duì)唾手可得的利益,只要我們合規(guī)的意識(shí)強(qiáng)一些,違規(guī)的恥辱感多一些,就不會(huì)走向犯罪的道路!朋友們,合規(guī)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn),只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。創(chuàng)建合規(guī)文化,需要你,需要我,需要我們所有的農(nóng)信人!需要我們一起行動(dòng)起來(lái)。最后,我想用毛澤東的一句詩(shī)詞作為今天演講的結(jié)束:多少事,從來(lái)急。天地轉(zhuǎn),光陰迫。一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕。謝謝大家!說(shuō)合規(guī)話,辦合規(guī)事,做合規(guī)人。如果把發(fā)展中的農(nóng)信事業(yè)比作一艘航船,那么我們每一個(gè)人都是這船上共命運(yùn)、共發(fā)展的水手。只要人人心中樹(shù)立起合規(guī)意識(shí),站在一處,擰在一起,相信我們農(nóng)信社這艘巨輪定能駛向成功的彼岸。讓合規(guī)文化伴農(nóng)信遠(yuǎn)航銀行合規(guī)文化建設(shè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們大家好!我叫吳楠楠,來(lái)自孔孟之鄉(xiāng)__濟(jì)寧。今天我要演講的題目是《合規(guī)建設(shè),從我做起》。公元前399年6月的一個(gè)傍晚,雅典監(jiān)獄中一位年屆七旬的老人就要被處決了。只見(jiàn)他衣衫襤褸,散發(fā)赤足,而面容卻鎮(zhèn)定自若。古希臘雅典的當(dāng)權(quán)者以對(duì)神不敬等罪名逮捕了他并判他極刑。臨刑前,他的弟子們決定幫他越獄,且一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)。但他卻平靜而堅(jiān)定地說(shuō)我的信仰中有一條就是維護(hù)法律的權(quán)威,既然法律判處我極刑,作為一個(gè)好公民,我必須去遵守!老人最終帶著對(duì)法紀(jì)的忠誠(chéng)含笑離開(kāi)了人世,但他的思想?yún)s流芳百世。這位老人就是偉大的哲學(xué)家蘇格拉底。蘇格拉底為了信仰,用自己的生命去維護(hù)了法律的尊嚴(yán)。是的,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),對(duì)于農(nóng)村信用社這個(gè)大家庭來(lái)講,我們的家規(guī)就是各項(xiàng)金融法規(guī)與規(guī)章制度。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),具有高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),而各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度則是工作的基礎(chǔ),離開(kāi)了各項(xiàng)制度,信用社的管理經(jīng)營(yíng)則是無(wú)本之木、無(wú)源之水。日常工作中,我們員工知道有風(fēng)險(xiǎn)防范,要合規(guī)操作,但往往沒(méi)有放在心里,也沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣,結(jié)果飛檢檢查出一些不該犯下的不規(guī)范操作,在整改過(guò)程中,自身也感到后悔。尤其我們一線柜員每天和現(xiàn)金打交道,更是每個(gè)環(huán)節(jié)不都能疏忽,如現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付出先記賬后付款一日三碰庫(kù)大額換人復(fù)核離柜退,、、屏,收章鎖箱等等,稍有疏忽就可能造成無(wú)法挽回的損失。

車(chē)行千里使有道,作為一名綜合柜員,每天與形形色色的客戶交流,曾經(jīng)有一件難忘的小事就使我明白合規(guī)不但與我們息息相關(guān),并且,它就在我們身邊,就滲透在每一個(gè)數(shù)字、每一張傳票、每一個(gè)抉擇之中!20xx年11月的一天,一名客戶持五十萬(wàn)的現(xiàn)金支票前來(lái)辦理取款業(yè)務(wù)。我核對(duì)完各項(xiàng)填寫(xiě)要素,就折角驗(yàn)印,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)預(yù)留印鑒與實(shí)際不相符,而客戶聲稱急著用錢(qián),大家是熟人,一定要我靈活處理。說(shuō)實(shí)話,從情理而言,我們與這家公司關(guān)系不錯(cuò),又是開(kāi)一面,行個(gè)方便;但是理智告訴我,作為一名金融工作者,要忠于職守,要遵守制度,要為客戶負(fù)責(zé),也要清楚違規(guī)的后果!怎么辦?我別無(wú)選擇,只能婉言拒絕。沒(méi)想到客戶一下子發(fā)起了火,脫口說(shuō)了難聽(tīng)的話,并且向我們領(lǐng)導(dǎo)投訴,說(shuō)我業(yè)務(wù)辦理錯(cuò)誤百出,給公司造成了損失。當(dāng)時(shí)真的很委屈,淚就在眼眶里打轉(zhuǎn)。時(shí)隔不久,我還在郁悶地調(diào)整情緒的時(shí)候,這位顧客卻突然又出現(xiàn)在我的柜臺(tái)前!我的心一下提到了嗓子眼,正當(dāng)我忐忑不安、準(zhǔn)備硬著頭皮接受責(zé)難的時(shí)候,他卻出乎意料地說(shuō)小吳啊,我就這臭脾氣,實(shí)在對(duì)不住??!原來(lái)是我們公司丟失了印鑒,更換后,會(huì)計(jì)沒(méi)有及時(shí)通知你們!那一刻,我所有的委屈都化為淚水,奪目而出。

盡管暫時(shí)遭受了委屈,但是,堅(jiān)守合規(guī)的信念最終讓我不僅維護(hù)了金融規(guī)章制度的威嚴(yán)和本社的信譽(yù),更贏得了人與人之間的理解和尊重!我第一次真切地感受了合規(guī)就在我身邊,似乎從懵懂模糊中豁然開(kāi)朗:原來(lái),合規(guī)建設(shè)不僅需要有規(guī)有矩,更需要每一名員工從我做起、悉心維護(hù)??!當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,不知不覺(jué)間,我來(lái)到信用社工作已經(jīng)一年了,一年來(lái),最初的彷徨不知所措已經(jīng)不復(fù)存在,守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,每天記賬,結(jié)賬,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī),但我盡心盡力,用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作,收獲著豐富的喜悅。朋友們,人生如棋,落子無(wú)悔!愿我們?cè)诤弦?guī)操作中,從容渡過(guò)每一天的美好時(shí)光,渡過(guò)每一段燦爛美麗的人生!讓我們從一點(diǎn)一滴做起。合規(guī)操作每一天,快樂(lè)工作多一天,穿合規(guī)的鞋,走合規(guī)的路,做合規(guī)的人。謝謝大家!條條規(guī)章血寫(xiě)成,人人必須嚴(yán)執(zhí)行。建立合規(guī)文化,不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家,從小事做起,從自身做起,需要我們行動(dòng)起來(lái)。創(chuàng)建合規(guī)文化,我們一起行動(dòng)。

合規(guī)演講稿銀行(篇4)


尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:


大家好!我今天非常榮幸能在這里為大家分享有關(guān)銀行廉潔合規(guī)的話題。


現(xiàn)代社會(huì)中,銀行作為金融服務(wù)的重要組成部分,承擔(dān)著保護(hù)客戶資金安全、提供金融支持、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職責(zé)。近年來(lái),一些銀行機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中頻繁出現(xiàn)違規(guī)行為,給銀行業(yè)的形象帶來(lái)了嚴(yán)重的損害,同時(shí)也給社會(huì)和客戶帶來(lái)了不良的影響和損失。


廉潔合規(guī)是銀行行業(yè)進(jìn)行健康發(fā)展的基石和核心價(jià)值觀。廉潔即廉正、廉明、廉潔自律;合規(guī)即依法合規(guī)、規(guī)章合規(guī)、職業(yè)操守合規(guī)。銀行作為金融行業(yè)的重要代表,廉潔合規(guī)的重要性不言而喻。因此,加強(qiáng)銀行廉潔合規(guī)建設(shè),就成為推進(jìn)銀行業(yè)改革發(fā)展的緊迫任務(wù)。


要從制度上加強(qiáng)廉潔合規(guī)的建設(shè)。銀行要建立完善的規(guī)章制度,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)和操作符合國(guó)家法律法規(guī)和銀行業(yè)監(jiān)管要求。這意味著要從內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、大額交易報(bào)備等方面制定具體細(xì)致的制度,并建立完善的監(jiān)管和反洗錢(qián)制度,確保銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。同時(shí),要加強(qiáng)內(nèi)部的紀(jì)律建設(shè),著力塑造廉潔的組織文化,使廉潔合規(guī)得到有效執(zhí)行。


要提升員工的廉潔合規(guī)意識(shí)。銀行員工是銀行運(yùn)營(yíng)的重要實(shí)施者和推動(dòng)力量,他們的行為直接影響到銀行的信譽(yù)和聲譽(yù)。因此,銀行要加強(qiáng)員工的廉潔合規(guī)教育培訓(xùn),讓員工明確自己的職責(zé)和義務(wù),增強(qiáng)法律法規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),糾正不良的從業(yè)行為,樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)。


要加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法的力度。作為銀行,要主動(dòng)接受政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和指導(dǎo),嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管要求。與此同時(shí),銀行要積極主動(dòng)地對(duì)不合規(guī)的行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)和發(fā)現(xiàn),及時(shí)嚴(yán)肅處理違規(guī)行為。要建立健全的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,加大對(duì)廉潔合規(guī)工作的督促和檢查,確保風(fēng)險(xiǎn)可控、合規(guī)有序。


要加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作。銀行業(yè)作為金融服務(wù)的重要提供者,應(yīng)積極投身于社會(huì)公益事業(yè),傳遞正能量,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。通過(guò)與監(jiān)管、媒體、客戶等各方的合作,共同促進(jìn)銀行業(yè)的廉潔發(fā)展,建立和完善行業(yè)自律機(jī)制,推動(dòng)銀行業(yè)向更加規(guī)范、透明、可持續(xù)的方向發(fā)展。


各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,銀行廉潔合規(guī)建設(shè)事關(guān)銀行的生存和發(fā)展,事關(guān)每一位員工的切身利益。廉潔合規(guī)是銀行行業(yè)健康發(fā)展的基石,是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的前提條件。讓團(tuán)結(jié)一心,密切配合,共同努力,為實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)廉潔合規(guī)的目標(biāo)而不懈奮斗!

合規(guī)演講稿銀行(篇5)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

您們好!

我是來(lái)自新型的農(nóng)業(yè)政策性銀行——某某農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的李邐。今天我演講的題目是《壘合規(guī)文化基石建和諧某某大廈》。

回顧歷史,當(dāng)看到董永賣(mài)身葬父的故事,當(dāng)聽(tīng)到黃香扇席溫衾的傳說(shuō),當(dāng)想起孟宗哭竹生筍的佳話,我深深為這浸漫著淵源深厚的孝文化而感動(dòng)。淵源深厚的孝文化底蘊(yùn)傳承她的'后輩具有一種合規(guī)、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。

什么是合規(guī)呢?我認(rèn)為,合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則秩序。我按照次序第___個(gè)走上演講臺(tái),是合規(guī); 大家安靜地坐在這里聽(tīng)演講,也是合規(guī); 過(guò)馬路走人行橫道是合規(guī),在工作中恪盡職守更是合規(guī)。古人云:矩不正,不可以為方; 規(guī)不正,不可以為圓。也就是說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。

過(guò)去的二十多年,全球金融體系發(fā)生了深刻變化,我國(guó)金融體制改革也在向縱深推進(jìn),銀行不再僅僅是拉存款、放貸款,簡(jiǎn)單的收收付付,還可以發(fā)債券、賣(mài)基金、賣(mài)保險(xiǎn),大量的金融產(chǎn)品讓人眼花繚亂、金融衍生產(chǎn)品也層出不窮。誠(chéng)信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價(jià)值觀念已經(jīng)成為維系金融市場(chǎng)有序推進(jìn)改革、業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保障。

然而,我們不能忘記,有的單位由于合規(guī)文化建設(shè)不到位,規(guī)章制度缺乏執(zhí)行力,造成風(fēng)險(xiǎn)隱患和管理漏洞,安全事故頻發(fā),導(dǎo)致國(guó)家資金損失。究其原因,主觀上是一些思想不純者合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),制度觀念淡??; 客觀上在于單位合規(guī)管理不到位,覆蓋面不廣,被思想不純者“鉆空子”。這里昭示一個(gè)真理:金融業(yè)務(wù)愈發(fā)展合規(guī)文化愈重要。

朋友!某某這塊神奇的沃土,她曾留下過(guò)詩(shī)仙的身影,她曾播撒過(guò)偉人的足跡; 玉湯溫泉滋潤(rùn)八方,麻糖米酒飄香九洲。某某的昨天,我們?yōu)槟阕院溃衬车拿魈?,你更讓我們神往!滔滔漢江水,你奔涌著某某人民改天換地的豪情,巍巍大別山,你張顯著某某人民頂天立地的脊梁!

我們知道,在現(xiàn)代社會(huì),金融是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈,經(jīng)濟(jì)又是金融生成的土壤。構(gòu)建和諧某某,金融行業(yè)責(zé)無(wú)旁貸,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為建設(shè)新農(nóng)村的銀行,目前逐步形成了以支持糧棉油購(gòu)、銷、儲(chǔ)貸款業(yè)務(wù)為主體,以支持農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和加工轉(zhuǎn)化貸款業(yè)務(wù)唯一翼,以支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù)唯一翼,以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的“一體兩翼”業(yè)務(wù)發(fā)展格局。我們按照“至誠(chéng)服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”核心理念,不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新信貸品種,不斷優(yōu)化服務(wù)手段。

金融行業(yè)呼喚合規(guī)文化,合規(guī)文化需要我們創(chuàng)造。近年來(lái),我行正在推進(jìn)經(jīng)營(yíng)文化,創(chuàng)新制度文化,打造人本文化,構(gòu)建環(huán)境文化的全方位合規(guī)文化建設(shè),合規(guī)管理成為我行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效“防火墻”。

朋友!當(dāng)你看見(jiàn)雙峰涌翠、刁汊霞暉的時(shí)候,當(dāng)你聆聽(tīng)古澤新韻、鄖水歡歌的時(shí)候,當(dāng)你感觸鹽海富庶,老區(qū)新貌的時(shí)候,你不正好感受到了這美麗土地的神韻,目睹到了這和諧畫(huà)卷的芳容嗎!

“潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸?!边@是一個(gè)和諧發(fā)展的時(shí)代,也是一個(gè)我們施展才華的時(shí)代。只要我們更新觀念,涵養(yǎng)文化,敞開(kāi)襟扉,同心同德,奮力爭(zhēng)先。乘中部崛起快車(chē),革故鼎新,走自己人文之路; 揚(yáng)和諧建設(shè)旗幡,更上一層,吹獨(dú)特多彩之風(fēng)。某某的今天美麗,某某的明天會(huì)更輝煌!

謝謝大家!

合規(guī)演講稿銀行(篇6)

做合規(guī)員工,展服務(wù)風(fēng)采(或爭(zhēng)做合規(guī)員工,提高服務(wù)水平或其他題目)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家x午好!我叫程xx。首先感謝我行***部門(mén)舉辦這次演講比賽,給廣大員工搭建了一個(gè)交流思想的平臺(tái),更要感謝大家的信任和支持,讓我有機(jī)會(huì)站在這里展現(xiàn)自己的才能。

今天,我演講的題目是:做合規(guī)員工,展服務(wù)風(fēng)采。( 題目自己再好好想一想怎么更合適)

兩個(gè)月前,帶著青春的夢(mèng)想,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,我揮手告別了熟悉的校園,走進(jìn)了建行這個(gè)大家庭,成為建行的一名員工。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殕T,穿著夢(mèng)寐以求的工作**,我深深感受到了自己的責(zé)任和使命,我的一舉一動(dòng)、一言一行,都代表著建行的形象。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰(shuí)就贏得了客戶,贏得了市場(chǎng)。

因此,服務(wù)是我行的金字招牌,是我行最直接、最顯眼的產(chǎn)品,是我行發(fā)展的生命線,要通過(guò)爭(zhēng)做合規(guī)的員工,通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累、持之以恒的呵護(hù)、不遺余力地營(yíng)造,使客戶感受到建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造更多的價(jià)值。那么,怎樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,提高服務(wù)質(zhì)量和水平呢?我認(rèn)為:

一、理念是旗幟。優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念是我行發(fā)展的靈魂,建行的每一名員工都要時(shí)刻牢記“服務(wù)是建行發(fā)展的生命線,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”這一理念,以一顆誠(chéng)心對(duì)待客戶,在任何情況下,都不與客戶發(fā)生語(yǔ)言沖突、情感沖突,做到“想客戶之所想,急客戶之所急,思客戶之所思”,舍身處地的替客戶著想,努力為客戶提供一切力所能及的服務(wù)。經(jīng)營(yíng)銀行,實(shí)際是在經(jīng)營(yíng)服務(wù),現(xiàn)代銀行服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單意義上的微笑服務(wù)、站立服務(wù),而是專業(yè)化的服務(wù),要為客戶、為銀行創(chuàng)造價(jià)值。

銀行輸出的不僅是實(shí)物產(chǎn)品,還有虛擬的無(wú)形產(chǎn)品,服務(wù)就是一種無(wú)形的產(chǎn)品。我們知道,服務(wù)是銀行間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而專業(yè)化服務(wù)更是制勝的法寶,服務(wù)的附加值大小決定了銀行商品的**,也就是服務(wù)所創(chuàng)造的價(jià)值。 因此,我們要時(shí)刻樹(shù)立服務(wù)的理念,為建行創(chuàng)造更多的價(jià)值。

二、制度是保障。優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開(kāi)合規(guī)操作,也就是離不開(kāi)制度保障。沒(méi)有制度保障,沒(méi)有合規(guī)的操作,再好的服務(wù)理念也得不到實(shí)施。

當(dāng)前,隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和客戶要求的不斷提高,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)越來(lái)越得到各銀行金融機(jī)構(gòu)的重視,而制度是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石。古人有云,“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。鄧小平同志也曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行,制度不好可以使好人無(wú)法做好事,甚至走向反面”。

我行各項(xiàng)規(guī)章制度并不是憑空想象出來(lái)的,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益。只有按照各種制度、規(guī)章和操作的要求,做到時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn),事事有參照,努力提高自身合規(guī)意識(shí)和培養(yǎng)合規(guī)習(xí)慣,使合規(guī)意識(shí)融于工作和服務(wù)的全過(guò)程,才能夠切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,防范風(fēng)險(xiǎn)。

三、技能是基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開(kāi)扎實(shí)的技能。作為建行的職員,尤其是從事柜臺(tái)工作的人員,打字速度是最起碼的要求。

時(shí)間就是效益,速度決定客戶滿意度。我們要提高打字和數(shù)據(jù)錄入速度,辦理業(yè)務(wù)要迅速及時(shí),提高效率,為客戶著想,減少客戶的等待時(shí)間,提高客戶的滿意度。點(diǎn)鈔,也是銀行工作人員的基本技能之一,作為新入職的員工要積極向點(diǎn)鈔高手請(qǐng)教,掌握點(diǎn)鈔的方法與技巧,提高點(diǎn)超水平。

同時(shí),也要加強(qiáng)計(jì)息、記賬等其它業(yè)務(wù)項(xiàng)目上展開(kāi)針對(duì)性訓(xùn)練,要勤學(xué)苦練,善于向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,更好的服務(wù)客戶,為單位創(chuàng)造更多價(jià)值。

四、行動(dòng)是關(guān)鍵。有了技能,就有了基礎(chǔ);有了理念,就有了方向;有了制度,就能規(guī)范方向。然而,所有這些都需要行動(dòng)來(lái)完成,我們最終的目的是要轉(zhuǎn)化為行動(dòng),用扎實(shí)的技能去執(zhí)行理念和制度,贏得客戶的滿意,提高單位的效益。

每一個(gè)員工都要用愛(ài)崗敬業(yè)的精神,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待工作,用自己的實(shí)際行動(dòng),用高尚的人品和操守,為顧客服務(wù),為我行基層事業(yè)貢獻(xiàn)力量。工作中的一言一行,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)都很關(guān)鍵,在工作中一句溫暖的話語(yǔ),一個(gè)親切的笑容,都會(huì)給客戶賓至如歸的感覺(jué)。當(dāng)客戶茫然不知所措時(shí),你的一句提示會(huì)幫助他;當(dāng)客戶焦急的等待時(shí),你的一句勸慰會(huì)安撫他;你的舉手之勞在提升了你自身形象的同時(shí)也為我們建行樹(shù)立了口碑。

銀行作為金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)是立行之本。只有堅(jiān)定服務(wù)理念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),才能提高服務(wù)質(zhì)量和水平,贏得客戶的滿意,提高銀行的效益。

最后,希望我們每一位員工都能通過(guò)合規(guī)的實(shí)踐操作,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更真誠(chéng)的服務(wù),贏取更多客戶的信任和支持。祝愿我行事業(yè)再創(chuàng)輝煌!

我的演講完畢,謝謝大家!

合規(guī)演講稿銀行(篇7)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好。

我叫xx,來(lái)自xx村鎮(zhèn)銀行,我演講的題目是”建設(shè)合規(guī)文化,推進(jìn)村鎮(zhèn)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)“。

關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)日益猛烈且高風(fēng)險(xiǎn)的金融業(yè)而言,銀行合規(guī)文化建設(shè)具有更深沉的內(nèi)涵與外延,那就是在銀行中樹(shù)立合規(guī)的理念、倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣、營(yíng)造合規(guī)的氛圍?!卑踩浴笆倾y行經(jīng)營(yíng)的首要原則。要確保安全,就務(wù)必做到合規(guī)守法。從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機(jī)的次貸風(fēng)波,從幾千元的資金挪用案到9000多萬(wàn)元的邯鄲驚天大案,無(wú)不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。

合規(guī)制造經(jīng)濟(jì)效益、合規(guī)制造社會(huì)價(jià)值。合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的第一要旨,更是員工與銀行共同成長(zhǎng)的不二法則。

我行在成立初期過(guò)于注重業(yè)務(wù)進(jìn)展,忽視了風(fēng)險(xiǎn)防范與合規(guī)建設(shè),因而出現(xiàn)了一些問(wèn)題,造成了一定的負(fù)面影響。這引起了我們的深刻反思,究其根源,事實(shí)上是合規(guī)建設(shè)沒(méi)有做好。我行新領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到合規(guī)的.重要性后,立即開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)控管理,以合規(guī)文化為先導(dǎo),以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)為基點(diǎn),一邊糾正進(jìn)展方向,一邊打造全新的村鎮(zhèn)銀行。通過(guò)多方努力,村鎮(zhèn)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升,呈持續(xù)、健康、穩(wěn)步進(jìn)展的良好態(tài)勢(shì)。

村鎮(zhèn)銀行作為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),幾年來(lái)的進(jìn)展事實(shí)告訴我們:合規(guī)經(jīng)營(yíng)是興行之本,從嚴(yán)治行是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動(dòng)之源,建設(shè)合規(guī)文化是進(jìn)展之基。

那么,如何做好合規(guī)文化建設(shè)呢。

首先從思想上樹(shù)立合規(guī)意識(shí)。

要讓全體員工意識(shí)到合規(guī)建設(shè)是經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)要求,不是監(jiān)管者要我做,而是我們自己要做,要自覺(jué)地做。讓合規(guī)的觀念滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中。

其次從行動(dòng)上強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

進(jìn)一步建立健全合規(guī)管理機(jī)制。由行長(zhǎng)牽頭,層層落實(shí)責(zé)任,明確各部門(mén)崗位職責(zé)。實(shí)行業(yè)務(wù)部門(mén)自我合規(guī)操縱,風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)事中與事后檢查防范兩道防線相結(jié)合的機(jī)制,對(duì)授權(quán)授信、重要空白憑證管理、查詢對(duì)賬、檔案管理、重要崗位人員輪崗與休假、監(jiān)控錄像等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行每月檢查、定期匯報(bào)、逐月分析,隨時(shí)排除隱患與漏洞,防患于未然。

最后是加大輔導(dǎo)與督查,加大問(wèn)責(zé),加大處罰力度,使合規(guī)者得益,違規(guī)者受損,使合規(guī)文化建設(shè)落到實(shí)處。

起來(lái),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,從本職工作做起,讓合規(guī)成為習(xí)慣、讓合規(guī)制造價(jià)值,用實(shí)際行動(dòng),為銀行的合規(guī)文化建設(shè)奉獻(xiàn)一份力量。

謝謝大家。

合規(guī)演講稿銀行(篇8)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

首先感謝我們行舉辦這次演講會(huì),給我們廣大員工搭建了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這里,給了我展現(xiàn)風(fēng)采的機(jī)會(huì)。

今天,我演講的主題是:做一名新的合規(guī)員工,展示建行的新風(fēng)采。兩個(gè)月前,帶著青春的夢(mèng)想和對(duì)未來(lái)的憧憬,我向熟悉的校園揮手告別。

穿著夢(mèng)寐以求的工作**,我行走在東營(yíng)建行寬敞明亮的大樓里,無(wú)人時(shí)喜歡一遍一遍撫摩著胸前“中國(guó)建設(shè)銀行”的標(biāo)牌,它時(shí)刻提醒我,雖然只是一名普通的柜臺(tái)員工,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,卻代表著建行的形象。

在短短兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我清楚地感覺(jué)到自己經(jīng)歷了很多,改變了很多,經(jīng)歷了很多,成長(zhǎng)了很多。現(xiàn)在的我收起了學(xué)校時(shí)的張狂,留下的是穩(wěn)重;沒(méi)有猶豫,更多的是夢(mèng)想;放棄野心,信念是腳踏實(shí)地。

千里之行,始于足下。為了更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)水平,我從小事做起,從小事做起。我不記的練習(xí)了多少次,紙弄斷了我纖細(xì)的手指;記不清多少次的背誦,寫(xiě)有操作**的筆記充斥著我的大腦。

學(xué)習(xí)是枯燥的,成長(zhǎng)卻是快樂(lè)的,憑著自己艱辛的努力和不懈的追求,我終于贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的認(rèn)可,同時(shí),也收獲了一種快樂(lè)而自信的人生。

還記得在入行第一天培訓(xùn)的時(shí)候趙行長(zhǎng)對(duì)新員工的五點(diǎn)要求,其中最重要的一點(diǎn)是“樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹(shù)立合規(guī)觀念”。培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試時(shí)最后一道論述題也是“談?wù)勀銓?duì)合規(guī)文化的理解”。我在工作中感受最深的是建行的合規(guī)文化。

“無(wú)以規(guī)矩,不成方圓”俗話說(shuō),,這是對(duì)合規(guī)文化重要性深入淺出的最好詮釋,是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律?!鞍踩浴笔倾y行經(jīng)營(yíng)的首要原則。為了確保安全,我們必須遵守法律。

因此合規(guī)文化應(yīng)勢(shì)而生,從巴林銀行的轟然倒塌到引發(fā)全球金融危機(jī)的次貸風(fēng)波,從刁娜案到5100萬(wàn)元的邯鄲驚天大案,無(wú)不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。慘痛的教訓(xùn)給我們敲響了警鐘,時(shí)刻提醒我們:業(yè)務(wù)操作無(wú)案件、無(wú)事故,必須建立合規(guī)文化員工無(wú)違規(guī)、無(wú)違法,必須建立合規(guī)文化要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化合規(guī)文化如一陣春雨,洗刷掉懸浮的灰塵用一面旗幟引正了社會(huì)風(fēng)尚。

建立合規(guī)文化,是我們抓住機(jī)遇的需要,是上市公司發(fā)展的需要,是適應(yīng)外部監(jiān)管的需要,是走向世界的需要,是打造銀行品牌的需要,是創(chuàng)造員工價(jià)值的需要。

作為服務(wù)窗口的一名員工,在平常的工作中,我心中始、終牢記“客戶至上”“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化操作來(lái)接待每一位客戶。記得有一次辦理業(yè)務(wù)時(shí),客戶進(jìn)來(lái)的時(shí)候有一點(diǎn)火氣,我嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)去做,但一直都沒(méi)能緩解客戶的情緒,直到客戶辦理完業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)身要走時(shí),又回過(guò)頭來(lái),微笑著看著我,說(shuō)了一聲謝謝,我也朝客戶微笑說(shuō)道:不客氣!

然后看著顧客輕松滿意地離開(kāi)柜臺(tái)。

規(guī)范化對(duì)于每位員工來(lái)說(shuō)都不能只是口頭上的,或是寫(xiě)在紙上的,而是要求我們切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去。也許在實(shí)施的過(guò)程中,我們會(huì)遇到這樣的困難,但只要用心去做,就會(huì)發(fā)現(xiàn)并不困難。

任何宏偉的工程都是從磚瓦的堆積開(kāi)始的,任何耀眼的成就都是從一步步開(kāi)始的。不管現(xiàn)在所做事情是多么的卑微,多么的微不足道,我們都必須以敬畏的態(tài)度和快樂(lè)的工作狀態(tài)來(lái)做好它。記得一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò):

“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái),不再有勞”碌辛苦的感覺(jué),你就享受到成功的喜悅。

建行給了我一個(gè)舞臺(tái),一個(gè)充滿活力的舞臺(tái),一個(gè)創(chuàng)意無(wú)限的舞臺(tái),一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。一份付出,一份收獲,我會(huì)努力把每一件事情做得又好又快,努力贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,我的崗位雖然平凡,但我的人生卻不能平庸,父母欣慰的笑容、朋友關(guān)愛(ài)的目光無(wú)時(shí)不籠罩在我的周?chē)?,提醒我幸福的所在,提醒我用更加辛勤的勞?dòng)來(lái)回報(bào)他們、回報(bào)社會(huì)。

回顧過(guò)去的日子,我們的思想和素質(zhì)在不斷提高。過(guò)去的單純和幼稚已經(jīng)被現(xiàn)在的成熟和穩(wěn)定所取代。我知道,將來(lái)一定會(huì)有苦有甜。工作使我們成長(zhǎng),并教會(huì)我們變得更強(qiáng)。我相信在明天,我們可以更好地面對(duì)工作、生活和每一刻!

既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程;既然我們選擇了建行,就應(yīng)該拿出真情。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的建行人,用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),讓自己的夢(mèng)想與建行一起飛翔。

謝謝大家!

合規(guī)演講稿銀行(篇9)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛(ài)的同事們:

大家好!

今天的演講大家用到的最多的一句話是:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。做唯一種古老的信條它規(guī)范了我們幾千年。曾幾何時(shí),秦王朝一統(tǒng)天下,成就帝王大業(yè),是因?yàn)榍赝跏殖址蛇@柄利劍; 蜀國(guó)三軍,戰(zhàn)無(wú)不克,造就一方霸業(yè),是因?yàn)橹T葛亮緊握紀(jì)律這面旗幟; 劉邦入主中原,開(kāi)辟一代盛世,是與民約法三章的結(jié)果。而項(xiàng)羽四面楚歌,兵敗身死,到底還是因?yàn)槟繜o(wú)法紀(jì),胡亂封侯。萬(wàn)事要合乎規(guī)則,這是一個(gè)永遠(yuǎn)不變的真理和法則。規(guī)矩是人類生存與活動(dòng)的前提與基礎(chǔ),只有符合規(guī)矩才能讓個(gè)人、社會(huì)更好的發(fā)展與進(jìn)步。

企業(yè)一年靠運(yùn)氣,企業(yè)十年靠經(jīng)營(yíng),企業(yè)百年靠文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,而合規(guī)守法恰恰是這樣一種文化,對(duì)于我們某某農(nóng)信來(lái)說(shuō),依法合規(guī)不僅是我們文化,更是我們的規(guī)則。遵守規(guī)則,是個(gè)人和企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的保護(hù)傘。然而與此相對(duì),無(wú)視合規(guī)經(jīng)營(yíng)、違規(guī)操作、肆意妄為的行為必將自食惡果,受到懲處。

法國(guó)興業(yè)銀行的一名內(nèi)部交易員,違規(guī)操作買(mǎi)賣(mài)期貨,最終導(dǎo)致公司損失數(shù)百億元; 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行原副行長(zhǎng)xx利用職務(wù)之便,向企業(yè)發(fā)放違規(guī)貸款,最終論為階下囚。查干花信用社綜合柜員黃立新自某某年8月至某某年10月期間,采取盜用企業(yè)賬戶資金和挪用庫(kù)款等方式,共侵占資金某某.5萬(wàn)元,案件金額或潛在損失金額65.5萬(wàn)元,案發(fā)后省聯(lián)社黨委高度重視此事,對(duì)當(dāng)事人及其責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲的責(zé)任追究。公主嶺合行、秦家屯支行綜合柜員劉萬(wàn)奇,采取偽造和變?cè)飕F(xiàn)金支款憑證、硬性將存款業(yè)務(wù)處理成取款業(yè)務(wù)等手段,累計(jì)挪用8戶企業(yè)賬戶資金254.85萬(wàn)元,為單位帶來(lái)巨大的損失。

縱觀中外層出不窮的`銀行案件,沉痛的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,十案九違規(guī),他們經(jīng)不起形形色色的誘惑,私欲膨脹,在僥幸心理的驅(qū)使下,逆規(guī)而動(dòng)、越軌而行,最終身敗名裂,與鐵窗為伴。

聽(tīng)到以上各案,不知在座的各位內(nèi)心是否為之一驚,其實(shí)以上種種案件之所以發(fā)生,是因?yàn)樗麄兊暮弦?guī)理念淡薄,以人情代替了制度,以感情代替了監(jiān)督。這些觸目驚心的事實(shí)告誡我們,無(wú)論哪一個(gè)崗位,無(wú)論哪一名員工,無(wú)論何時(shí)都要遵守法律的約束,遵守制度的規(guī)范。歌德曾說(shuō):“毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!奔矣屑乙?guī)矩,國(guó)有國(guó)規(guī)。樹(shù)立合規(guī)是一種理念,是一種文化,更要付諸于實(shí)踐,付諸工作的每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)流程。臨柜人員在辦理日常業(yè)務(wù)時(shí),需要合規(guī); 客戶經(jīng)理在發(fā)放貸款是,需要合規(guī); 保衛(wèi)人員在押送款時(shí),需要合規(guī); 審計(jì)人員在監(jiān)督工作時(shí)同樣需要合規(guī)。只有每個(gè)人都樹(shù)立了“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義,一念之差,終身后悔”的理念,才能構(gòu)建起牢固的案件防線。多年來(lái)的工作實(shí)踐讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,違規(guī)猶如觸碰高壓線,是對(duì)我們自己最大的傷害,而合規(guī)是安全閥,是對(duì)我們自己最好的保護(hù)。

同樣在我們的身邊還有許許多多默默奉獻(xiàn)的一線人員,他們讓合規(guī)成為習(xí)慣,讓合規(guī)成為自然,當(dāng)他們按照規(guī)章制度辦理每一筆臨柜業(yè)務(wù),當(dāng)他們不辭辛勞調(diào)查走訪每一位客戶,當(dāng)各個(gè)崗位上留下他們充滿活力而又忙碌的身影時(shí),他們就是某某農(nóng)信最可敬的人。他們是合規(guī)的典范,是值得我們學(xué)習(xí)的楷模。

回首往昔,某某農(nóng)信人,不氣餒,不妥協(xié),艱苦奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取,靠依法合規(guī),立足三農(nóng),贏得三農(nóng)。

再看今朝,某某農(nóng)信人,闖市場(chǎng),搏巨浪,設(shè)置大目標(biāo),實(shí)施大戰(zhàn)略,憑企業(yè)文化,越來(lái)越優(yōu),越來(lái)越強(qiáng)。

親愛(ài)的同事們,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,樹(shù)合規(guī)理念,養(yǎng)合規(guī)習(xí)慣,創(chuàng)合規(guī)價(jià)值,走合規(guī)大道,再創(chuàng)農(nóng)信美好新明天!

謝謝大家!

2023輔導(dǎo)員競(jìng)聘演講稿范例6篇


不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一只有努力過(guò)了萬(wàn)一才能有成功的可能,演講稿在我們生活中起著越來(lái)越重要的作用。準(zhǔn)備演講稿可以在演講過(guò)程中獲得更多的回憶,如何將自己的主題演講稿變得更加出色呢?我們?yōu)榇蠹揖x了與“輔導(dǎo)員競(jìng)聘演講稿”相關(guān)的十個(gè)知識(shí)點(diǎn),感謝您對(duì)我們的支持希望您能多多留意我們的網(wǎng)站!

輔導(dǎo)員競(jìng)聘演講稿(篇1)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師、下午好!

今天能夠登上公開(kāi)竟聘的這個(gè)講臺(tái),我感到十分榮幸和激動(dòng)。感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我本著鍛煉自己,為學(xué)校管理及全體學(xué)生服務(wù)的宗旨。站在這里,希望得到大家的支持和鼓勵(lì)。

我20xx年參加工作,從20xx年開(kāi)始一直擔(dān)任學(xué)生會(huì)指導(dǎo)教師的工作。工作中有成功也有失敗,俗話說(shuō):失敗是成功之母嗎?拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不想當(dāng)元帥的士兵,不是好士兵,今天我站在這個(gè)競(jìng)聘臺(tái)上,就是希望能成為一名出色的,成功的,能為學(xué)校管理和學(xué)生發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的學(xué)身生會(huì)指導(dǎo)教師。

假如我能繼續(xù)當(dāng)選為指導(dǎo)教師,我將發(fā)揮我的青春熱情和以前工作中所得的全部經(jīng)驗(yàn),盡我所能,做好這個(gè)工作,至于今后怎樣開(kāi)展好這個(gè)工作,由于時(shí)間關(guān)系我不一一道處。我會(huì)以書(shū)面形式向政教處作詳細(xì)匯報(bào)。但我相信,在校黨支部和行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮我個(gè)人特長(zhǎng),作好工作計(jì)劃,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)老師和學(xué)生的好方法、好建議,再加上主動(dòng)的向外校學(xué)習(xí)和借鑒好的管理方法。這個(gè)工作就能夠作好!

各位領(lǐng)導(dǎo)及老師,請(qǐng)?jiān)试S我引用下面的言語(yǔ)表達(dá)我此時(shí)此刻的心情和對(duì)工作的態(tài)度吧!

既然是花,我就要開(kāi)放

既然是樹(shù),我就要成為棟梁

既然是金子,我就要發(fā)光

既然是石頭,我就要去鋪路

假如我能竟聘上學(xué)生會(huì)指導(dǎo)教師,我就要成為一名出色的指導(dǎo)員。各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)為及老師。竟聘上崗,有上有下、無(wú)論上下,我都將一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后請(qǐng)?jiān)试S我說(shuō)一句,那就是:給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您一個(gè)滿意。謝謝大家。

輔導(dǎo)員競(jìng)聘演講稿(篇2)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

你們好!

今天,我要感謝你們,因?yàn)槭悄銈兊年P(guān)心和厚愛(ài)、幫助和支持,讓我站在這里參加本次競(jìng)聘。

我叫XXX,巴陽(yáng)小學(xué)的一名普通教師,自93年從教以來(lái),一直擔(dān)任高段數(shù)學(xué)教學(xué)工作,長(zhǎng)期從事班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員工作,工作大膽,肯務(wù)實(shí)。在班級(jí)管理、教育教學(xué)上,都得到了家長(zhǎng)的好評(píng)、同事的認(rèn)可,在學(xué)校各項(xiàng)文藝、體育、科技活動(dòng)中,我都能親力親為,受到了同事們的廣泛贊譽(yù)。10年被評(píng)為縣級(jí)骨干教師,教導(dǎo)處教導(dǎo)員。 大家都知道,少先隊(duì)工作是少年兒童思想教育的重要陣地,是德育工作的前線,大隊(duì)輔導(dǎo)員就是“少年兒童人生追求的引導(dǎo)者、實(shí)踐體驗(yàn)的組織者、健康成長(zhǎng)的服務(wù)者”,關(guān)乎下一代的成長(zhǎng),責(zé)任艱巨而重大。此刻,我給自己一個(gè)展示自我接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘大隊(duì)輔導(dǎo)員職務(wù),用勤奮努力和求實(shí)進(jìn)取來(lái)實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。

這些年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助下,靠著勤奮和努力,我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。我認(rèn)為自己具備擔(dān)任大隊(duì)輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力:

首先,我有健康的思想,較高的政治覺(jué)悟。作為一名教師,我熱愛(ài)著教育事業(yè),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)著我的學(xué)生,有從事學(xué)生工作的責(zé)任感和事業(yè)心。

第二,我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我深深的懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。工作時(shí),我緊緊抓住每分每秒時(shí)間盡心于孩子、盡心于教育教學(xué),盡力于班級(jí)管理,在我的班級(jí)里,班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃。優(yōu)秀輔導(dǎo)員,縣級(jí)骨干教師,便是對(duì)我的努力最有力的回贈(zèng)。

第三,我有豐富的活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)、敢于創(chuàng)新的精神。這些年來(lái),我參加過(guò)學(xué)校各項(xiàng)大型體藝活動(dòng)的'組織和策劃,并經(jīng)常擔(dān)任重大活動(dòng)的主持,培養(yǎng)過(guò)許多小主持人。從中獲取許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我是學(xué)校的科技輔導(dǎo)員,主持過(guò)小學(xué)生科技活動(dòng)工作,有創(chuàng)意,有創(chuàng)新,其中我執(zhí)導(dǎo)的小學(xué)生手機(jī)

視頻——我們是陽(yáng)光少年,獲縣級(jí)一等獎(jiǎng),我的科學(xué)文檔——三角形的面積,獲市級(jí)一等獎(jiǎng)、國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)。

第四,我有嚴(yán)于律己、踏實(shí)工作的作風(fēng)。擔(dān)任教導(dǎo)員期間,我認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校紀(jì)律。在所主持的教研工作中,大膽的提出了“教師行為向?qū)W生行為”、“感覺(jué)行為向運(yùn)動(dòng)行為”的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,并切實(shí)地落實(shí)到課堂教學(xué)實(shí)踐中。

假如我有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)從中隊(duì)輔導(dǎo)員的工作經(jīng)歷中走出來(lái),站在另一個(gè)角度去審視切合實(shí)際的少先隊(duì)工作。根據(jù)我校的實(shí)際情況,我會(huì)把少先隊(duì)的工作重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:

1、制定詳實(shí)的少先大隊(duì)年度工作計(jì)劃和年度活動(dòng)方案。

2、加強(qiáng)少先隊(duì)的組織和陣地建設(shè)。進(jìn)一步完善少先隊(duì)組織,加強(qiáng)管理。建設(shè)好紅領(lǐng)巾廣播站,成立紅領(lǐng)巾小記者站,打造紅領(lǐng)巾廣播精品欄目。

3、培養(yǎng)文明行為和習(xí)慣、形成優(yōu)良的思想品德和情操。利用每周的升旗儀式、班會(huì)進(jìn)行主題教育,例如愛(ài)國(guó)主義教育、文明禮儀教育、安全教育、法制教育、環(huán)境教育、健康教育等等。

4、開(kāi)展各種文藝、體育、實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)隊(duì)員樹(shù)立獨(dú)立與合作的意識(shí)、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感、訓(xùn)練隊(duì)員有接受挑戰(zhàn)和經(jīng)受挫折的勇氣。

5、留守兒童工作常態(tài)化。要重新定位教師角色,讓學(xué)校成為留守兒童情感的港灣,成為留守兒童身心安全的庇護(hù)所,成為留守兒童成長(zhǎng)的起跑線。

假如我有幸競(jìng)聘成功,那么,我將會(huì)用我的真誠(chéng),不懈努力,開(kāi)拓創(chuàng)新,不負(fù)眾望。使我校的少先隊(duì)工作走上新的臺(tái)階,注入新的活力。

既然選擇了遠(yuǎn)方,就不會(huì)懼怕風(fēng)雨,既然選擇了前行,就不畏有阻攔。無(wú)論風(fēng)雨還是阻攔,我都將一如既往地與XX小學(xué)的千余名師生一道,在這條系滿紅領(lǐng)巾的小路上愉快地前行。

感謝大家的傾聽(tīng)!

輔導(dǎo)員競(jìng)聘演講稿(篇3)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

你們好!

今天,我要感謝你們,因?yàn)槭悄銈兊年P(guān)心和厚愛(ài)、幫助和支持,讓我站在這里參加本次競(jìng)聘。

我叫XXX,巴陽(yáng)小學(xué)的一名普通教師,自93年從教以來(lái),一直擔(dān)任高段數(shù)學(xué)教學(xué)工作,長(zhǎng)期從事班主任、中隊(duì)輔導(dǎo)員工作,工作大膽,肯務(wù)實(shí)。在班級(jí)管理、教育教學(xué)上,都得到了家長(zhǎng)的好評(píng)、同事的認(rèn)可,在學(xué)校各項(xiàng)文藝、體育、科技活動(dòng)中,我都能親力親為,受到了同事們的廣泛贊譽(yù)。10年被評(píng)為縣級(jí)骨干教師,教導(dǎo)處教導(dǎo)員。大家都知道,少先隊(duì)工作是少年兒童思想教育的重要陣地,是德育工作的前線,大隊(duì)輔導(dǎo)員就是“少年兒童人生追求的引導(dǎo)者、實(shí)踐體驗(yàn)的組織者、健康成長(zhǎng)的服務(wù)者”,關(guān)乎下一代的成長(zhǎng),責(zé)任艱巨而重大。此刻,我給自己一個(gè)展示自我接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘大隊(duì)輔導(dǎo)員職務(wù),用勤奮努力和求實(shí)進(jìn)取來(lái)實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。

這些年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助下,靠著勤奮和努力,我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。我認(rèn)為自己具備擔(dān)任大隊(duì)輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力:

首先,我有健康的思想,較高的政治覺(jué)悟。作為一名教師,我熱愛(ài)著教育事業(yè),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)著我的學(xué)生,有從事學(xué)生工作的責(zé)任感和事業(yè)心。

第二,我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我深深的懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。工作時(shí),我緊緊抓住每分每秒時(shí)間盡心于孩子、盡心于教育教學(xué),盡力于班級(jí)管理,在我的班級(jí)里,班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃。優(yōu)秀輔導(dǎo)員,縣級(jí)骨干教師,便是對(duì)我的努力最有力的回贈(zèng)。

第三,我有豐富的活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)、敢于創(chuàng)新的精神。這些年來(lái),我參加過(guò)學(xué)校各項(xiàng)大型體藝活動(dòng)的組織和策劃,并經(jīng)常擔(dān)任重大活動(dòng)的主持,培養(yǎng)過(guò)許多小主持人。從中獲取許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我是學(xué)校的科技輔導(dǎo)員,主持過(guò)小學(xué)生科技活動(dòng)工作,有創(chuàng)意,有創(chuàng)新,其中我執(zhí)導(dǎo)的小學(xué)生手機(jī)

視頻——我們是陽(yáng)光少年,獲縣級(jí)一等獎(jiǎng),我的科學(xué)文檔——三角形的面積,獲市級(jí)一等獎(jiǎng)、國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)。

第四,我有嚴(yán)于律己、踏實(shí)工作的作風(fēng)。擔(dān)任教導(dǎo)員期間,我認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校紀(jì)律。在所主持的教研工作中,大膽的提出了“教師行為向?qū)W生行為”、“感覺(jué)行為向運(yùn)動(dòng)行為”的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,并切實(shí)地落實(shí)到課堂教學(xué)實(shí)踐中。

假如我有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)從中隊(duì)輔導(dǎo)員的工作經(jīng)歷中走出來(lái),站在另一個(gè)角度去審視切合實(shí)際的少先隊(duì)工作。根據(jù)我校的實(shí)際情況,我會(huì)把少先隊(duì)的工作重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:

1、制定詳實(shí)的少先大隊(duì)年度工作計(jì)劃和年度活動(dòng)方案。

2、加強(qiáng)少先隊(duì)的組織和陣地建設(shè)。進(jìn)一步完善少先隊(duì)組織,加強(qiáng)管理。建設(shè)好紅領(lǐng)巾廣播站,成立紅領(lǐng)巾小記者站,打造紅領(lǐng)巾廣播精品欄目。

輔導(dǎo)員競(jìng)聘演講稿(篇4)

各位評(píng)委:上午好。我叫XX,中共黨員,法學(xué)碩士學(xué)位。現(xiàn)任工會(huì)(校友會(huì))綜合事務(wù)秘書(shū)。我競(jìng)聘的崗位是高級(jí)輔導(dǎo)員。

一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

1.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。歷任教務(wù)處教務(wù)科科長(zhǎng)3年、職成處社會(huì)辦學(xué)科科長(zhǎng)2年、學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作干事3年,從事教師教干培訓(xùn)工作10年,先后培訓(xùn)教師教干19期52個(gè)班次4200余人,積累了一定的管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),先后獲得山東省教師教干培訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人、臨沂市教師教干培訓(xùn)優(yōu)秀班主任、學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào);

2.我具備從事輔導(dǎo)員崗位所須的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)。我的碩士專業(yè)是馬克思主義基本原理,系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)將有助于我政治素質(zhì)的提高和輔導(dǎo)員工作的指導(dǎo)性和連貫性;工作上我積極利用校園網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了工會(huì)、教代會(huì)管理的網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化。特別是在工會(huì)工作期間,協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),自第三任期起處理學(xué)校教代會(huì)提案424件,確保了我校教代會(huì)提案落實(shí)率的100%,促進(jìn)了我校的民主建設(shè)進(jìn)程;這些事務(wù)性的工作將促進(jìn)、引導(dǎo)我從事輔導(dǎo)員工作的精細(xì)化、規(guī)范化;

3.具有很強(qiáng)的責(zé)任心。輔導(dǎo)員是大學(xué)期間“任課”時(shí)間最長(zhǎng)、“課程”最多的老師,輔導(dǎo)員工作是集教育、管理、服務(wù)于一體的工作.我有以誠(chéng)待人、與人為善的品德,有勤奮工作的態(tài)度,有任勞任怨的奉獻(xiàn)精神,有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),相信我能做好學(xué)生工作

二、基本工作思路:即“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、服務(wù)”八字方針。 以紅色育人為主線,以安全穩(wěn)定教育為基礎(chǔ),以各種規(guī)章制度教育為輔,以學(xué)生寢室教育為陣地,以班級(jí)干部隊(duì)伍教育為首,以學(xué)生的學(xué)習(xí)教育、全面發(fā)展為目的,促進(jìn)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)能力,提升綜合素

質(zhì)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,保證學(xué)生“心理健康,身體健康,學(xué)有所成”。

三、下一步的主要工作措施

1、加大學(xué)生政治思想工作力度,建好學(xué)生班級(jí)管理檔案、誠(chéng)信檔案、心理咨詢檔案,做好學(xué)生干部的選拔、考核工作,培養(yǎng)一支品學(xué)兼優(yōu)、積極肯干的學(xué)生骨干隊(duì)伍;在綜合測(cè)評(píng)、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)等學(xué)生日常管理工作中,做到公開(kāi)、公平、公正;

2、每學(xué)期組織多種形式的主題班會(huì)不少于4次,隨所帶班級(jí)聽(tīng)課不少于5次,與每個(gè)學(xué)生談心不少于1次,深入了解學(xué)生思想狀況、心理特點(diǎn)及其發(fā)展規(guī)律,防止因心理問(wèn)題而引發(fā)惡性事故;

3、加強(qiáng)對(duì)考研課程的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和報(bào)考動(dòng)員教育工作,使考研率達(dá)到50%,使學(xué)生報(bào)到率、就業(yè)率和出國(guó)率均超過(guò)省內(nèi)同類學(xué)校平均水平;

4、積極落實(shí)“三下一上”,即下課堂,下寢室,下學(xué)生活動(dòng)中心,上網(wǎng)絡(luò)。在“三下一上”的過(guò)程中,充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體意識(shí),在知、情、意、行相結(jié)合的過(guò)程中,培養(yǎng)良好的班級(jí)文化氛圍和育人環(huán)境,潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,積極組織學(xué)生參加各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力,提升、拓展學(xué)生的綜合素質(zhì);

5、在平時(shí)的工作中能敏銳地發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題,教育學(xué)生提高安全意識(shí),及時(shí)妥善處理學(xué)生中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,確保所帶學(xué)生年違紀(jì)率低于3‰,且無(wú)重大安全事故;

6、積極探索學(xué)生工作的特點(diǎn)、規(guī)律和方法,特別是針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生都是“90后”的現(xiàn)實(shí),有針對(duì)性地學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等理論知識(shí),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高;每年公開(kāi)發(fā)表學(xué)生工作論文1篇;每學(xué)期為學(xué)生做學(xué)術(shù)研究專題報(bào)告1場(chǎng)。

陳述完畢,謝謝!

輔導(dǎo)員競(jìng)聘演講稿(篇5)

尊敬的評(píng)委、親愛(ài)的同學(xué)們:

大家好!今天我很高興能夠站在這里,和這么多優(yōu)秀的輔導(dǎo)員在一起,競(jìng)選“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”這個(gè)光榮稱號(hào)。

從剛踏上工作崗位起,我就光榮地成為了一名少先隊(duì)輔導(dǎo)員老師。我滿懷一位人民教師的崇高責(zé)任,走進(jìn)了孩子們童真的世界;我開(kāi)始在星星火炬的旗幟下,聚集起一個(gè)個(gè)充滿憧憬的心靈。

做輔導(dǎo)員是辛苦的。繁重的教育教學(xué)任務(wù)、名目繁多的檢查評(píng)比,有時(shí),委屈得要掉淚、愁煩得想罷手,而一覺(jué)醒來(lái)又精神百倍——因?yàn)樾闹杏袗?ài),換來(lái)的是孩子的歡笑,自我價(jià)值的肯定。

“愛(ài)”是動(dòng)力,是源泉。因?yàn)閻?ài),我時(shí)刻把每一位學(xué)生看作自己的孩子,全身心地愛(ài)他們、關(guān)心他們,了解他們的學(xué)習(xí)、生活及困難。在少先隊(duì)管理中,我追求上進(jìn),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,組織少先隊(duì)員開(kāi)展了豐富多彩的主體活動(dòng),抓好少先隊(duì)陣地建設(shè),利用黑板報(bào)及“中隊(duì)角”、“明日之星”等活動(dòng)陣地,為孩子搭建自主成長(zhǎng)的平臺(tái)。我的隊(duì)員們健康成長(zhǎng)著,取得了一個(gè)又一個(gè)成績(jī)。中隊(duì)中也涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀個(gè)人,不少學(xué)生在學(xué)校的各項(xiàng)繪畫(huà)、閱讀寫(xiě)作等各項(xiàng)活動(dòng)中都取得了優(yōu)異的成績(jī)。。我常利用班隊(duì)會(huì)給學(xué)生講故事,對(duì)他們進(jìn)行愛(ài)的教育,讓孩子們?cè)诟惺艿耐瑫r(shí)也學(xué)會(huì)表達(dá)自己的情感,去愛(ài)每一個(gè)人,因?yàn)橐粋€(gè)真正得到愛(ài)的孩子才會(huì)有健全的心理人格,才會(huì)懂得去真正愛(ài)別人。

作為一名少先隊(duì)輔導(dǎo)員,我付出了愛(ài),我深感幸福。我想我就是那一束火種,點(diǎn)燃隊(duì)員心靈之燈;或是那一顆石子,鋪平孩子成才之路;抑或就是那一縷陽(yáng)光,溫暖學(xué)生成長(zhǎng)空間。因?yàn)樾腋?,我深情演繹輔導(dǎo)員人生,執(zhí)著的堅(jiān)持少先隊(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)化道路;因?yàn)樾腋#椅⑿χ鴮?xiě)下希望擦去功利,享受著紅領(lǐng)巾給予我的所有感動(dòng);因?yàn)樾腋?,我選擇詩(shī)滿人間,畫(huà)滿人間,期待著百花齊放春滿園!

幾年的輔導(dǎo)員工作干下來(lái),少先隊(duì)這面富有朝氣的旗幟,已經(jīng)牢牢占據(jù)了我的心靈;活潑可愛(ài)的少先隊(duì)員們,成為了我生命的重要組成部分。參加“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”的競(jìng)選,是對(duì)我工作的一個(gè)檢驗(yàn),更加讓我體會(huì)到了輔導(dǎo)員工作的責(zé)任和榮耀,更加讓我在心中肯定了自己的理想。希望大家把寶貴的一票投給我,謝謝大家!

輔導(dǎo)員競(jìng)聘演講稿(篇6)

3、培養(yǎng)文明行為和習(xí)慣、形成優(yōu)良的思想品德和情操。利用每周的升旗儀式、班會(huì)進(jìn)行主題教育,例如愛(ài)國(guó)主義教育、文明禮儀教育、安全教育、法制教育、環(huán)境教育、健康教育等等。

4、開(kāi)展各種文藝、體育、實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)隊(duì)員樹(shù)立獨(dú)立與合作的意識(shí)、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感、訓(xùn)練隊(duì)員有接受挑戰(zhàn)和經(jīng)受挫折的勇氣。

5、留守兒童工作常態(tài)化。要重新定位教師角色,讓學(xué)校成為留守兒童情感的港灣,成為留守兒童身心安全的庇護(hù)所,成為留守兒童成長(zhǎng)的起跑線。

假如我有幸競(jìng)聘成功,那么,我將會(huì)用我的真誠(chéng),不懈努力,開(kāi)拓創(chuàng)新,不負(fù)眾望。使我校的少先隊(duì)工作走上新的臺(tái)階,注入新的活力。

既然選擇了遠(yuǎn)方,就不會(huì)懼怕風(fēng)雨,既然選擇了前行,就不畏有阻攔。無(wú)論風(fēng)雨還是阻攔,我都將一如既往地與XX小學(xué)的千余名師生一道,在這條系滿紅領(lǐng)巾的小路上愉快地前行。

感謝大家的傾聽(tīng)!

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