店鋪營銷方案

店鋪營銷方案9篇。

人類要控制自己，做到有計劃地增長，當(dāng)我們不知所措時。都需要制定相關(guān)的方案，方案是為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等?，F(xiàn)在幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您呈現(xiàn)的是“店鋪營銷方案”，期待我們能夠為您提供更全面的參考和建議！

店鋪營銷方案 篇1

一、策劃目的與概述。

企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預(yù)測

1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

3.消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風(fēng)險小。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

三、SWOT分析。

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會，策劃就成功了一半。

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。

銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。

促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標(biāo)到達：總銷售量為×萬件，預(yù)計毛利×萬元，市場占有率實現(xiàn)。

五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

(二)產(chǎn)品策略

透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4P組合，到達效果。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務(wù)必有強烈的創(chuàng)牌意識。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

(三)價格策略

那里只強調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購。

以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

(六)具體行動方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六、策劃方案各項費用預(yù)算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。

七、方案(或方案調(diào)整)

店鋪營銷方案 篇2

一、目的

我們單店在商圈內(nèi)防守并打擊競爭品牌，尤其是商圈內(nèi)近期開業(yè)的店，在起始階段就應(yīng)有一些行銷措施和干擾措施，以最大限度地維護自己的客戶群，直到了解對方的客戶群，以求達到打擊競爭品牌的目的。

二、打擊競爭對手所需要做的工作

1、成立工作小組

選擇單店中對本商圈比例熟悉的員工，單店經(jīng)理為組長。

2、收集背景資料

收集競爭對手的信息，競爭對手的地理位置、潛在客戶群、何時開業(yè)、開業(yè)宣傳方案、促銷活動內(nèi)容、時間等信息情報。

3、決定目標(biāo)

選定需要打擊的競爭品牌

4、建立優(yōu)先順序

商圈內(nèi)同時出現(xiàn)幾家競爭品牌時，應(yīng)確定第一步行動計劃和打擊對象，并排列出階段打擊計劃，切忌同時操作，這樣做的結(jié)果會導(dǎo)致幾家聯(lián)合起來打擊自己。

5、據(jù)目標(biāo)設(shè)立策略

我們建議在得到競爭品牌信息的同時開始建立打擊計劃，因為品牌不同及地區(qū)特點，總部不擬定拿出具體策略，旨在依靠單店根據(jù)實際情況設(shè)立策略

6、決定執(zhí)行細節(jié)，以支持策略

單店在得到策略以后，我們的行動小組應(yīng)討論執(zhí)行方法，以便貫徹執(zhí)行，達到預(yù)期效果。

7、針對競爭對手的促銷活動

在競爭對手開業(yè)前我們即開展促銷活動，在競爭對手舉行開業(yè)慶典之時，我們的促銷活動達到高潮，掌握先機，把消費者截留在我們這里，讓競爭品牌冷輕過場。

8、預(yù)算

整個活動要投入一定的費用，我們單店先期應(yīng)做好預(yù)算，以便在實施中資金到位，防止出現(xiàn)銜接脫節(jié)。

9、追蹤、評估

及時總結(jié)，指出不足，以便完善我們實行過的打擊方案。

三、單店行動策略

(一)當(dāng)單店知道有競爭品牌在門市附近準(zhǔn)備進行裝潢，重建店面時：

1、收集分析競爭者資料

_了解背景資料(技術(shù)實力、資金實力、社會關(guān)系、開店經(jīng)驗)

_了解其菜單內(nèi)容、售價、特色品種

_開店日期

2、了解競爭品牌的實力

_根據(jù)市場調(diào)查資料，分析競爭品牌潛在威脅(特色菜品、裝修檔次等)

3、檢查

_門市基本設(shè)施是否完善或需要維修;

_檢查門市基本營運狀況，員工情緒是否能夠開展打擊計劃;

_檢查服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量是否達標(biāo)，如需培訓(xùn)，應(yīng)強化在崗訓(xùn)練;

(二)競爭品牌開業(yè)前一個月或開始動工裝潢時必須確定單店基本營運及促銷活動能正確有效地執(zhí)行，以發(fā)展“打擊競爭品牌行動計劃”。

1、保證每一部分維護最佳狀況(服務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)量無問題);

2、保持員工隊伍穩(wěn)定：_檢查薪水/排班情況;_發(fā)展長期性員工激勵活動;_員工形象設(shè)計包裝(統(tǒng)一發(fā)型、服裝);_補足外勤人員(人員要定崗定編)。

3、確定我們的消費者能容易地使用我們的服務(wù)，尤其注意是否要增加批示性招牌。

4、基礎(chǔ)促銷活動

_外勤人員服務(wù)措施(免費洗車、專車接送等);

_節(jié)日、生日、團聚等優(yōu)惠活動的宣傳開展(可邀請書法家揮書贈送精美禮品);

_組織進行店內(nèi)參觀：菜品展示柜、巴文化展覽;

_推出新菜品、新湯鍋、新小吃的免費品嘗;

_結(jié)合實際的促銷措施：喝一瓶送一瓶，吃一份送一份，開展抽獎活動。

5、加強執(zhí)行社區(qū)的公益活動

(三)競爭品牌開店及營業(yè)后一個月

最具攻擊性的行動此階段執(zhí)行，門市應(yīng)視實際情況選擇執(zhí)行。

1、單店服務(wù)承諾：放心火鍋承諾，誠信承諾等。

2、員工激勵，開展全員營銷(內(nèi)部營銷、外部營銷)。

3、開展特色菜品展示活動，店外操作，參觀者可以免費品嘗(同步廣告應(yīng)到位)，以量大、價低來吸引客源。

4、特殊讓面宣傳

_彩虹門;_空飄;_刀旗;_橫幅標(biāo)語;_專用燈籠的懸掛;_POP板、廣告牌內(nèi)容展示(成就展、促銷活動介紹)。

5、參與社區(qū)活動，開展各類低成本的公益活動。

6、行銷活動

_鼓勵多次消費，采用贈品、代餐券;

_折價促銷;

_鼓勵家庭消費，如贈送最新家庭裝影碟;

_邀請老顧客座談，發(fā)送禮品;

_中午用餐，更大優(yōu)惠措施以提高上座率;

7、相關(guān)媒體宣傳的力度加強，提高知名度

(四)特別提醒

競爭品牌開業(yè)慶典當(dāng)天，我們單店應(yīng)集中力量開展打擊行動，以削弱競爭對手的宣傳力度，吸引人群到我們店來消費，此項活動起到影響作用即已達到預(yù)期目的。

因為單店的實際情況各不相同，所以我們的方案僅提供一種思路，我們的加盟店在實際操作中按照此思路進行，我們想會達到理想的目的的。

店鋪營銷方案 篇3

一、企業(yè)概述

藍色巧克力是__股份有限公司在中國推出的系列產(chǎn)品之一，__年進入中國。“牛奶香濃，絲般感受”成為經(jīng)典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。

二、策劃活動背景

農(nóng)歷“七夕”即將來臨，在這個特別的日子——一份屬于中國人的情人節(jié)里，巧克力依然扮演著非常重要的角色。在浪漫的七夕情人節(jié)，手捧巧克力的溫馨甜蜜，對傾慕已久的那個她訴說衷腸，巧克力的濃郁香醇，與最愛的人一起，分享美麗、分享愛。__年七夕情人節(jié)，藍色傾心攜手億萬溫馨甜蜜的戀人朋友，送關(guān)愛、送清涼。說出您的故事，分享快樂、分享美麗、傳達心中的愛——屬于彼此矢志不渝的真情。炎夏之際，藍色伴每一對戀人清涼一夏，滋養(yǎng)每一天、甜蜜每一天，給彼此一個特別的情人節(jié)，攜手彼此幸福一輩子，不離不棄。藍色因愛而精彩，因愛而特別，在充滿愛的季節(jié)、在戀人的佳節(jié)里，藍色與各位戀人朋友攜手共筑愛的殿堂，堅定的說出內(nèi)心的真愛。

三、活動目的

1、利用情人節(jié)的特殊氣氛來開展此次的藍色巧克力促銷活動，擴大自己的品牌知名度與市場占有率，營造良好的企業(yè)形象。

2、借助此次情人節(jié)促銷，增加藍色巧克力的銷售量，提高本季度的銷售額。

3、開展此次促銷，便于制定相應(yīng)的競爭策略，應(yīng)對同行的競爭者。

4、加強老顧客的長期購買，形成忠誠顧客;吸引新的顧客購買我們的產(chǎn)品，形成滿意顧客。

5、為情人節(jié)過后的市場淡季期間，樹立售點信心獲取售點支持形成銷售增長。所以在活動的設(shè)計上更多是要考慮吸引注意，促進記憶，達到好感，提高本企業(yè)巧克力的市場競爭力，進一步提高市場占有力，在銷售中有一個大的突破。

四、活動對象

年齡在16-23歲，處于戀愛期注重浪漫的情侶，主要是大學(xué)生群體。此類消費者都是情人節(jié)消費的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。而且消費習(xí)慣不成熟，極易受到廣告的影響，所以是廣告宣傳的主要對象他們是一個喜歡懷念的群體，所以注定了他們較容易受到這類消費群體的影響，跟隨這類群體的步伐慶祝情人節(jié)。所以可以通過強烈刺激這類群體產(chǎn)生購買行為來帶動他們的消費行為發(fā)生。

五、活動時間和地點

(一)活動時間

農(nóng)歷七月初七前后共三天?；顒訒r間定為：10點~20點(其中11~13點，19~20點為人流高峰)

(二)活動地點

__各高校主校區(qū)

六、活動主題

遇見青春——甜蜜時光

七、活動內(nèi)容

1.免費試吃試用裝。

2.優(yōu)惠買贈活動

具體的優(yōu)惠如下：購價值__元巧克力，贈：精美情侶戒指一對。

購價值__元巧克力，贈：個性情侶杯一對。

購價值__元巧克力，贈：時尚情侶表一對。

購價值__元巧克力，贈：情侶玫瑰一束。

3.玩游戲獲贈巧克力活動

游戲一：女士蓋上紅蓋頭，男士打領(lǐng)帶

主題：我們的愛如此默契

所獲獎項：默契情人獎

組織方式：隨機抽取4對情侶，女生用紅蓋頭蓋住頭部，蒙面為男生打領(lǐng)結(jié)，有偷看者算為違例，取消比賽資格速度最快、打的的為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者一對情侶獲均可獲得默契情人獎。

責(zé)任人：現(xiàn)場兩位司儀

比賽監(jiān)督：現(xiàn)場情侶報名或者隨機抽取

游戲二：拍檔(情侶站報紙)

主題：愛情的智慧魔力

所獲獎項：最聰明愛情獎

組織方式：隨機抽取4對情侶，首先情侶站于報紙之上，然后不斷將報紙對折，報紙面積越來越小，但站在報紙之上的情侶雙方的任何一只腳都不能著地，且不可以借助外力、外物，否則視為違例，自動退出比賽，最后所剩的一個為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者一對情侶獲均可獲得最聰明愛情獎

責(zé)任人：現(xiàn)場司儀

監(jiān)督：現(xiàn)場情侶報名或者隨機抽取

游戲三：合作猜字游戲

主題：心有靈犀一點通

所獲獎項：最靈犀情人獎

組織方式：隨機抽取或者自愿報名四對情侶，一人背對屏幕，一人面對屏幕，面對屏幕者用動作表演屏幕所示，也可以用語言提示，但在提示語言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字，則視為違規(guī);背對屏幕者說出屏幕所示內(nèi)容，時間一分鐘，說出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪，獲勝者只有一對情侶獲得最靈犀情人。

責(zé)任人：現(xiàn)場司儀

監(jiān)督：現(xiàn)場情侶報名或者隨機抽取

4.推出共度七夕，情侶巧克力套裝大促銷活動。

5.情侶、友誼巧克力diy，學(xué)生現(xiàn)場自己制作巧克力活動。

八、活動方式

在活動現(xiàn)場購買任意口味的一款巧克力禮盒裝(160g)就可以憑小票在現(xiàn)場進行抽獎。我們的獎項設(shè)置為：

一等獎一名50元藍色巧克力換購券一張。

二等獎三名30元藍色巧克力換購券一張。

三等獎五名20元藍色巧克力換購券一張。

四等獎十名10元藍色巧克力換購券一張。

五等獎二十名精美鑰匙鏈一對。

九、廣告配合方式

(一)廣告創(chuàng)意

(1)pop廣告。制作一個塑料的藍色巧克力模型擺放在活動現(xiàn)場用以吸引消費者的注意。同時加上一些氣球和其他一些裝飾物增加一些浪漫氣氛，也符合藍色巧克力“doyouloveme”的浪漫主題，讓更多的消費者在愛美之心的推動下加入到該活動中來。

(2)主題標(biāo)語：遇見青春—甜蜜時光

(3)副標(biāo)題“讓每天都是情人節(jié)”

(二)宣傳手段

(1)大幅海報宣傳。將藍色巧克力活動規(guī)則和獎勵用海報的形式表現(xiàn)出來，吸引來往的人群。

(2)活動現(xiàn)場分發(fā)傳單，傳單上也清楚寫明活動的時間，抽獎的規(guī)則和獎勵。

十、促銷的物資準(zhǔn)備

(一)人員安排

1.每個學(xué)校請若干名兼職進行傳單的發(fā)放。

2.每個學(xué)校請若干名兼職促銷人員。

3.每個學(xué)校請兩個人(一個男一個女的)做當(dāng)晚的司儀。由他們兩個介紹藍色巧克力，并宣布活動的開始。

(二)物資準(zhǔn)備

1.向校方租用場地。

2.傳單5000份。

3.宣傳海報300份。

廣告，包括藍色巧克力的模型一個，場地周圍的氣球200(備300)。

5.活動場地內(nèi)的桌子三個，臨時搭棚三頂。

6.抽獎所用的盒子一個(備2);抽獎的卡片30000個。

7.準(zhǔn)備充足的巧克力各類產(chǎn)品庫存，巧克力試用裝。

十一、費用預(yù)算(每個校區(qū))

宣傳單800元

現(xiàn)場海報橫幅500元

展臺200元

巧克力模型100元

氣球90元

筆15元

抽獎盒16元

抽獎卡片600元

總計：2321

十二、意外防范

我們在發(fā)傳單和準(zhǔn)備贈品時都比計劃的多準(zhǔn)備一些。另外對于肆意擾亂秩序和有意見需要投訴的顧客先將其勸出活動現(xiàn)場在與其友好協(xié)商和解釋，若對方不予理睬將采取進一步措施，嚴(yán)重者可與公安部門聯(lián)系處理。保證我們的活動可以正常順利的進行，讓消費者，廠家和現(xiàn)場同樣獲得收益，實現(xiàn)共贏。

十三、效果預(yù)估

在為期三天的促銷活動中，藍色巧克力的銷售額會有一定的提高，藍色巧克力作為一種高質(zhì)量的休閑產(chǎn)品，它用有高的品味和其他巧克力所不具備的精神產(chǎn)品對愛情的執(zhí)著以及其中浪漫的韻味，我們通過豐厚的獎品和有趣的抽獎環(huán)節(jié)刺激消費者購買，這將購買產(chǎn)品賦予了一定的娛樂色彩，并且浪漫的pop廣告和現(xiàn)場擺設(shè)會更加吸引追求浪漫的年輕人的眼球。活動中利用抽獎的方式讓每一個參與者都體會到藍色的永恒不變，濃情巧克力那樣的口齒留香，像愛人執(zhí)手相握的深情。這既符合藍色巧克力也符合當(dāng)今社會的人與人之間的濃濃深情的表達。

店鋪營銷方案 篇4

一、策劃目的

業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況

1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：

①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

③消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如xx一品牌的漱口水《＂xxx＂行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品＂xxxx＂的良好業(yè)績說明＂德＂進入市場風(fēng)險小。②另一同類產(chǎn)品＂xxx＂上市受普遍理解說明＂李xxxx＂有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

三、市場機會與問題分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會，策劃就成功了一半。

1、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費者冷落。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

四、營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標(biāo)到達：總銷售量為xxx萬件，預(yù)計毛利xxx萬元，市場占有率實現(xiàn)xx。

五、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

1、營銷宗旨：

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

2、產(chǎn)品策略：透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4P組合，到達最佳效果。

1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3）產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務(wù)必有強烈的創(chuàng)牌意識。

4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價格策略。那里只強調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購。

以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺?/p>

5、廣告宣傳。

1）原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念好處的活動等。

2）實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時推出誠征代理商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、具體行動方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六、策劃方案各項費用預(yù)算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。

七、方案調(diào)整

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。

店鋪營銷方案 篇5

一：方案目錄

1：客體環(huán)境

2：競爭對手基本情況

3：市場分析

4：定位

5：營銷策略

6：價格策略

7：促銷策略

8：營銷/銷售管理

9：服務(wù)

二：方案內(nèi)容

(一)客體環(huán)境

1：宏觀環(huán)境：民主路位于政府新批白石步行街的中段位置，政治環(huán)境良好，經(jīng)濟發(fā)展前景廣闊。

2：客體環(huán)境：民主路一直屬于湘潭河西一個文化中心，不論是人流量還是有效人流量都很高。

(二)競爭對手基本情況

白天競爭對手主要為邊上包子店，餛飩店與粥店，夜間為粥店與夜宵店。包子店優(yōu)勢為介格便宜，方便快捷，劣勢為品種單一，額客群有限。另一家餛飩店優(yōu)勢為經(jīng)營多年，位道保持得很好，老客戶比較多，劣勢為不思進取，進餐環(huán)境相當(dāng)惡劣。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)他的味道和我們比起來不是優(yōu)勢的時候，那它肯定會不將存在。夜宵店一直以來因為不要門面費，以大眾的價格吸引著大批月光族，可是近年來也漲成了和他們所能提供的服務(wù)所不符的程度。粥店會是我們的主要競爭對手，粥做為一種健康的食品，一直深受大家的喜愛，然后他們推出和粥相關(guān)的各種食品，擴大了經(jīng)營范圍，極大的提高了店子的市場競爭力。

(三)市場分析

1：民主路人流量大，有中學(xué)，商鋪眾多，從他會成為步行街就可以看出民主路是由于他有深厚的民眾基礎(chǔ)的。

2：民主路現(xiàn)在雖然還未成為步行街，但是這服裝，小吃，各種小店眾多，已然是步行街的雛形，我店正適合逛街人群休息與消費。

3：競爭對手排名：粥店—夜宵店—餛飩店—包子店

4：我們的機會在哪?為學(xué)生，月光族提供一個便宜，快捷并且非富的用餐場所，為步行街的逛街者提供一個安靜舒適的休息與用餐環(huán)境。

5：我們的優(yōu)勢。我們店也是湘潭老店,有一定的知名度，價格便宜，在以后的日子里要把環(huán)境，產(chǎn)品的多樣性，味道上花大工夫改進。

(四)定位

定位一個連鎖品牌化的巧香多種食品經(jīng)營的店，而非像過去一樣的單一餛飩為主打的店，我們需要多種主打品牌化的食品。

(五)營銷策略

白天我們比競爭對手提供更好的休息用餐環(huán)境。夜間的競爭對手我們要在價格相同的情況下比他們提供更好的服務(wù)，更齊全的食品。

(六)價格策略

特色東西我就以特色的價格，大眾的東西就以大眾價格。我戲稱為全部是特價啊。

(七)促銷策略

促銷主要在裝修或者新產(chǎn)品的時候推出，平常也常設(shè)特價食品。新產(chǎn)品的推出肯定要推出免費品嘗，正常經(jīng)營日盡量也有特價產(chǎn)品。

(八)營銷/銷售管理

管理一定要做到，從產(chǎn)品原料的進價到品質(zhì)，一定要嚴(yán)歷把關(guān)，狠抓服務(wù)，一定要讓服務(wù)和巧香這一品牌相符。收銀方面要采用電腦收銀，便于管理與統(tǒng)計。

(九)服務(wù)

把服務(wù)單獨提出來，就是想體現(xiàn)其重要性，服務(wù)包括很多方面，良好的用餐環(huán)境，與服務(wù)員的專業(yè)敬業(yè)。裝修方面采取三店統(tǒng)一的方式，服務(wù)員的服裝，桌布，用餐用具都要統(tǒng)一，并印有巧香標(biāo)志，用服務(wù)與統(tǒng)一裝修的視覺沖擊，來擴大影響力。做到用最少的錢，起到最大的效果，并不走高檔路線。

店鋪營銷方案 篇6

一、20xx年春節(jié)活動背景：

20xx年即將過去，在新的一年里，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺，回顧20xx年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時間我們成功的開出了5家

分店，并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動，不斷的建立忠實顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆

時！新的一年里，我們將會以大型的促銷活動來回報顧客，使顧客朋友走進人本就有新的感覺，新的實惠、新的收獲！

二、20xx年春節(jié)活動主題：

1)春節(jié)賀歲禮送新春

2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)

3)情人節(jié)感受溫馨浪漫

三、20xx年春節(jié)活動時間：20xx年x月x日—20xx年x月x日

四、20xx年春節(jié)活動布置策劃：

內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)

1.場外布置：

1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。

2)外包柱按門店的實際情況統(tǒng)一進行包裝。

3)門口處上方各掛大型燈籠(50cm)，要求美觀。

4)10家門店各制作豎副8條，內(nèi)容為七彩(各門店進行費用聯(lián)系).

5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m*2m)。

6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口，內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動主題(由營銷科統(tǒng)一制作).

2.場內(nèi)布置：

1)門店pop標(biāo)識用春節(jié)專用標(biāo)識，海報及廣告牌，貨價帖字。

2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。

3)促銷場地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片，特價信息，活動內(nèi)容等。

4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統(tǒng)一制作)。

5)制作吉祥門，按商場的春節(jié)陳列方向進行設(shè)計。

通道：

1)掛春節(jié)專用吊旗(由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作).

2)根據(jù)促銷場地實際的空間大小，進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

年貨陳列專區(qū)：

1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個專區(qū)的輪廓框出來。

2)貨陳列進行食品專區(qū)的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統(tǒng)一使用KT板進行制作到位。

3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標(biāo)注，建議全部用槍紙標(biāo)價。若專區(qū)在主通道或入口處，在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個拱門，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。

樓道口：

1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。

2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內(nèi)容及喜慶圖案)，或用張貼春節(jié)喜慶剪花，布置時盡量偏高，以免顧客摘取。

3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結(jié)、彩燈等物資進行裝扮.

3.員工布置及服務(wù)用語

1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子，每位員工必須佩帶。

2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語：你好！新年快樂！歡迎光臨！

3)收銀臺的收銀員穿戴塘裝.

五、20xx年春節(jié)活動陳列及商品的促銷活動

1)特價商品促銷

具體的特價商品類型：以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮處熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點陳列，并可做為一條街來陳列。

2)贈品促銷

聯(lián)系30種以上商品進行買贈活動，具體有買贈的商品有：保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。

贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執(zhí)行)

1)廠商大型文藝促銷活動.

2)廠商做大型的文藝活動，進行輪回演出，提高客流量和銷售。

3)聯(lián)系廠商做大型的場外活動，需各門店提前準(zhǔn)備。

六、20xx年春節(jié)活動媒體宣傳：

報紙：晚報

年貨DM海報、活動噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊

店鋪營銷方案 篇7

商品銷售都有淡旺季之分，酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講，淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。

一、活動目的

1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。

2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人，最終提高酒店的銷售額。

二、活動時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

三、涉及的部門

銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。

四、活動主題

暖春狂歡季，有禮相迎。

五、活動方案

(1)多種方式推廣，讓淡季不淡

方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責(zé)人，每間房付傭金5元錢，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。

方式二：與各旅游景點做好結(jié)盟工作，互惠互利。

具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定)。

方式三：與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。

具體操作如下：為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠，即可為該車主10元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

(2)優(yōu)惠顧客，拓展獎勵計劃

優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標(biāo)1間?；蜻B續(xù)入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。

優(yōu)惠二：凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認并付相應(yīng)的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)

優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。

優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)

六、廣告宣傳

1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費須知，突出特有的企業(yè)文化。

2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告，針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。

3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。

4、酒店前的噴繪或pop宣傳。

七、廣告費用預(yù)算

廣告預(yù)算的分配如下：

1、代金券的制作費用控制為：x元。

2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為：x元。

3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為：x元。

4、店前的噴繪制作費用控制為：x元。

店鋪營銷方案 篇8

一、營銷目的

由于父親節(jié)和端午節(jié)只相差幾天，并在同一快訊檔期，而父親節(jié)相對端午節(jié)來說，僅僅是一個小節(jié)日，兩者只能選擇其一做為促銷重點，因此，今年父親節(jié)的促銷不做主題式促銷，主要以商品促銷為重點，來達到銷售的目的。

二、快訊檔期

6月10日-6月24日

三、促銷主題、扮靚父親，重返年輕、給老爸一個溫馨的父親節(jié)、真情實意送父親，健康禮品更貼心四、促銷方式一)商品選擇選擇男士商品和季節(jié)性商品進行促銷，以下商品謹(jǐn)供參考：

1、食品類：啤酒、飲料、滋補品、保健品等;、日用類：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;、煙酒類。

2、商品特賣由采購部針對相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價銷售：

3、讓父親更瀟灑：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀等特賣;、讓父親更健康：啤酒、飲料、滋補品、保健品、體育用品等特賣;、讓父親更快樂：一些精美高檔禮品等特賣;三)商品促銷、要求采購部洽談供應(yīng)商，爭取供應(yīng)商對相關(guān)男士用品開展打折、買贈活動，如買空調(diào)送毛巾被、買西服送領(lǐng)帶、買煙酒送打火機、買保健品送一小盒西洋參等;四)商品陳列由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況，針對相關(guān)特價商品進行突出和重點陳列，以促進和達到節(jié)日銷售的目的。

店鋪營銷方案 篇9

一、營銷不等同于促銷。

這似乎是一個很膚淺很幼稚的問題，但在酒樓的經(jīng)營者中，有個別的還是無意識地經(jīng)常犯這種低級錯誤。他們往往在生意好的時候埋頭數(shù)票子，生意差的時候才營銷一下。

酒樓的營銷工作是一個貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經(jīng)營行為，而絕不會是一個個斷點，不管你承不承認，接不接受，營銷始終伴隨著你企業(yè)的經(jīng)營而存在，只是從局面上看有主動營銷和被動營銷之分，從結(jié)果上看有成功的營銷與失敗的營銷之別。所以，營銷工作沒有打盹的時候，不管在淡季還是旺季。

二、做好旺季與淡季的營銷轉(zhuǎn)換。

別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜，可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然，一臨近春節(jié)，全社會的消費力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿，而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營，在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度，在同行企業(yè)中是不是屬于方陣的。

成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關(guān)鍵，那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。

“旺季取利，淡季取勢”，這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利，就是要奪取的銷量，獲取的收益;取勢，則是獲取制高點，爭取有價值的東西，包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的，沒有淡季的“勢”作為鋪墊，就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”，也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。

淡季里，營銷工作重點可歸納為三個方面:

1、老客戶的維護;

2、新客源的開發(fā);

3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作，適度的營銷成本是必不可少的，而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應(yīng)相對輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿意度，終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。

三、未雨綢繆，淡季的營銷拉動從旺季開始。

營銷活動是一個講求系統(tǒng)性、計劃性、連貫性的經(jīng)營行為，營銷工作應(yīng)該盡量做到先于市場的變化，尤其是在市場變化趨勢很明朗的情況下。中餐酒樓應(yīng)該在春節(jié)旺季開始之前就制定好節(jié)后淡季的營銷方案，然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣，提前開展淡季的營銷促進工作。具體的方法不一而足，其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時再來開展?fàn)I銷推動，營銷的成本會更高一些，難度也大一些。

四、認清市場變化，從容應(yīng)對。

這需要根據(jù)酒樓的市場定位，從客源構(gòu)成、消費動機，以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等方面作出正確的判斷和分析，然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場。

對于中、高檔酒樓來說，春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務(wù)以及其他社會團體的集團消費，這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及，有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期，餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費，節(jié)后集團消費的熱情會降低，消費的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季里會顯得比較突出，成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場，比如象會展、旅游團隊等，在春節(jié)期間幾乎停頓，但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

針對這些市場變化，酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段，做到有的放矢、簡單有效。比如，中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐，以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費;推出“平價酒水超市”，以此降低客人的酒水消費成本，且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預(yù)案，以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費，等等。當(dāng)然，對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流，那針對這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措，切不可顧此失彼了。

五、對VIP客戶進行深度的維護。

營銷理論中有一個的2:8定律，即80%的銷售量往往是由20%最重要的顧客帶來的。毋庸質(zhì)疑這20%的客戶就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應(yīng)對過去一年中的客戶進行梳理，找出這20%的客戶是哪些，制訂出專門的VIP客戶維護方案，由訓(xùn)練有素的專門的團隊不折不扣地去實施這些方案?？蛻艟S護當(dāng)然是個長期的工作，但在淡季里更顯得尤為重要。

六、創(chuàng)新圖變，給顧客更多的新意和驚喜。

經(jīng)過一個忙碌的旺季，酒樓并不能就可以暫時的休養(yǎng)生息，因為在大的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營也似逆水行舟，不進則退。節(jié)后應(yīng)根據(jù)節(jié)氣、消費、以及營銷主題的變化，及時菜品、宣傳品、店內(nèi)氛圍等作出調(diào)整。很多酒樓喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著，直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除，這就是缺乏系統(tǒng)營銷的顯著特征。

一個注重品牌形象、充滿生命力的酒樓，在營銷的主題和具體的表現(xiàn)形式上，一定會不斷推陳出新，不斷給顧客制造新鮮感，這樣更有利于培養(yǎng)長期的忠實客戶。春節(jié)之后，應(yīng)陸續(xù)補充一些新菜品，并盡快開發(fā)適合夏令季節(jié)的新菜譜，并趕在4月份市場回暖的時候呈獻給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里，酒樓應(yīng)設(shè)法通過造節(jié)來造勢，既吸引眼球又達到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開展春季感恩酬賓活動，向會員或老客戶主動發(fā)出邀請，對他們給予特殊的消費優(yōu)惠，并開展一系列的互動游戲活動，回饋老客戶;邀約各大旅行社的相關(guān)負責(zé)人，集中搞一次別開生面的聯(lián)誼活動，廣交朋友，同時推薦酒樓對旅行團隊的服務(wù)舉措;聯(lián)合與酒樓定位相匹配的百貨商場、專賣店、高檔汽車4S店、酒吧等其他行業(yè)的企業(yè)開展聯(lián)動促銷，對他們的客源提供特別的優(yōu)惠，以拓寬客源，擴大影響力;等等。

當(dāng)然，淡季里不適合投入太多金錢做大量的促銷，那樣反而得不償失，適度就好。

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飯店營銷方案4篇

為了快速完成工作任務(wù)，我們需要制定詳細的方案。在制定方案時，我們需要尋找可借鑒的優(yōu)秀方案，了解“飯店營銷方案”背后的精華和文化內(nèi)涵，以更好地理解它，從而使閱讀者有所收獲。

飯店營銷方案【篇1】

1、圍繞主營產(chǎn)品進行延伸開發(fā)，推出一系列適合當(dāng)季消費的產(chǎn)品，比如，主營產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的，就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品，做為餐廳的補充；

2、開發(fā)適合當(dāng)季消費的品種，制造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等，讓顧客有更多的選擇，同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點，吸引更為廣泛的消費群體參與消費；

3、推出適合當(dāng)季消費的系列小吃涼碟，在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售，以點帶面，讓顧客覺得實惠，從而帶動人氣的上升；

4、抓住當(dāng)季的瓜果，推去系列鮮榨果汁、果盤，甚至可以考慮瓜果入菜，進而增加菜品的獨特性。環(huán)境氣氛促銷

餐廳促銷其他方法

服務(wù)的一大特性是無形性。餐廳給顧客提供的全部消費利益中有很大一部分是無形的服務(wù)，顧客無法直接看到，只有通過對餐廳環(huán)境氣氛的觀察、體會，才能形成對餐廳服務(wù)的初步了解。因此，環(huán)境氣氛成了餐廳里無聲的銷售員。那么，該如何發(fā)揮它的作用呢？

心理學(xué)的原理告訴我們，人對外界事物的認識最初是以感覺開始的，它是其他一切心理活動的基礎(chǔ)。餐飲消費者走進餐廳，首先會用各種感覺器官去感知周圍的一切，用眼去審視，用耳去傾聽、用鼻子去嗅，在獲得諸多感性認識后，上升為理性認識，通過思維對所感知的事物作出評價、體驗，能否獲得好感只是瞬間的事。因此，餐飲企業(yè)應(yīng)努力為餐飲消費者創(chuàng)造一個優(yōu)美舒適的消費環(huán)境。

餐臺。在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花，如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩，清馥的香昧，可使人的大腦處于悠然之境，并能增加消費者的食欲。

音響。餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨特的氣氛，在餐廳中布置山水小景，山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂，如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。

燈光。餐廳燈光的強弱與光色的照射，對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色，既可以激發(fā)消費欲望，又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。

色調(diào)。不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯(lián)想意境，產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng)，醒目宜人，對餐飲消費者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。

布局。餐廳的整體氛圍是消費者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設(shè)計，必將受到顧客的青睞。

熱情服務(wù)促銷

服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼歡迎光臨，同時引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然，主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感，避而遠之。

服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等，以便向客人作及時介紹，或當(dāng)客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

在客人就餐時，服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要，要主動上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯。而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動上前，客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務(wù)過程中，服務(wù)員要隨時注意，看到客人杯子一空即馬上斟酒，往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮，從而大大增加酒水的銷售量。

飯店營銷方案【篇2】

一、市場背景分析

1、消費者對韓式理解不多，需時間進行宣傳與指導(dǎo)。

2、由于剛剛進入當(dāng)?shù)厥袌觯袌銎放浦扔绊懥ο鄬Σ粔颉?/p>

3、逐步引導(dǎo)消費者進行消費，逐步提升消費者口味，為店面開業(yè)提供良好的消費群體。

二、策略思考

1、策略分析

◆如何在開業(yè)中取的轟動效益，提升業(yè)績是至關(guān)重要的一點。一是靠產(chǎn)品，二靠服務(wù)，三靠促銷力度。

◆利用當(dāng)?shù)氐昝姹旧淼膹V告資源進行一系列的開業(yè)促銷以及品牌推廣活動。

◆拓展宣傳渠道，利用單張、臨時戶外廣告、短信平臺、電臺等媒體手段，在各個衷心市場及人流聚集地廣泛發(fā)布信息，同時考慮軟文宣傳。

2、策劃原則

◆必須在開業(yè)氣勢上“一炮打響”，體現(xiàn)出多多米“韓式”賣點。

◆體現(xiàn)店面干凈、整潔、品味的形象。

◆促銷活動務(wù)必與眾不同，使顧客有“新鮮感”，且易傳播、易操作。

◆促銷活動要真實的讓顧客感到“實惠”，最終增加美譽度。

3、策略擬定

根據(jù)以上分析，本次開業(yè)的核心為：利用開業(yè)帶來的市場轟動，吸引客戶，樹立良好的售后服務(wù)體系以及形成口碑效益，促成消費。

具體策略導(dǎo)向為：

◆促銷方向：走開業(yè)特惠路線，用促銷視覺表達，借以感動消費者。拉近距離感，產(chǎn)生親切的效果。

◆促銷力度：以“開業(yè)”為切入點，進行折扣、優(yōu)惠券等促銷方式來達成目標(biāo)。

◆活動力度：保證活動的輸出力度，以得到市場客戶的認可，價格包裝手段仍是關(guān)鍵。

◆客源搶奪：用優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及促銷活動對市場客源進行有效攔截。

◆整合渠道資源，精準(zhǔn)目標(biāo)客戶營銷：一是，搶奪市場消費群；二是加強中心區(qū)宣傳推廣。

三、開業(yè)促銷主題及時間上的安排

1、促銷主題：

韓式盛宴，傾情綻放。

三重好禮·傾城惠購·恭迎品鑒

廣告文案：

一種口味，簡單而時尚。

一種國度，源自韓式。

2、促銷時間：

3、促銷活動：

1。消費滿XX元，立減XX元。

2、開業(yè)特價，不限量：XX原價XX，現(xiàn)價XX，省XX。。

3、套裝組合更優(yōu)惠。

四、策略指導(dǎo)

我們提出要“小處鋒利，輸出最強價格訴求”，以提高打擊力度，增強對竟品的殺傷力和對消費者的誘惑力。在具體操作上要

點面結(jié)合，以震撼性的超低價單品為牽引，以返現(xiàn)為核心，豐富產(chǎn)品組合，體現(xiàn)“大惠禮”促銷概念。

1、折扣與返現(xiàn)：根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)價來定折扣或返現(xiàn)的力度大小，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M者喜歡定折扣或返現(xiàn)的形式

折扣

●全場統(tǒng)一折扣，如特價除外全場5。8折；

●不同品類不同折扣

●購物金額層級折扣，如滿3000元7折，滿5000元6。5折，滿10000元6折等；

●拆分折扣，一種方式是將消費者的購物金額按照一個標(biāo)準(zhǔn)金額拆分成幾個部分，以抽獎的方式享受不同的折扣，最高可享受零折扣。如以20xx元為標(biāo)準(zhǔn)，購物金額5000元，那么消費者將獲得兩次不同的折扣機會；另一種方式是根據(jù)產(chǎn)品品類拆分成幾個部分。

返現(xiàn)

●激勵式，如滿20xx返200，滿4000返500；

●模糊式，如滿1500返240，滿4800滿320等；

●直白式，如滿4000返20xx。

（以上數(shù)字只是作為示例，不作任何參考用）

折扣和返現(xiàn)是本次促銷的主要形式，兩者可單獨進行也可結(jié)合進行，具體方式需根據(jù)龍巖市場情況再定。

2、超低特價：要讓特價產(chǎn)品成為我們促銷的殺手锏（以上數(shù)字只是作為示例，不作任何參考用）

總之，我們可以通過對特價產(chǎn)品進行一定的條件限制來輸出超低價格信息，發(fā)揮其對客流的牽引作用。而常規(guī)特價產(chǎn)品的制定，一是考慮市場銷量，二是結(jié)合促銷方案，三是符合消費者的實際需求。要對這三個方面因素綜合考慮來確定開業(yè)促銷的特價產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品買送：這是豐富我們促銷內(nèi)容的重要部分，同時也能很好體現(xiàn)和豐富我們?yōu)橄M者“大”惠禮概念的部分。買送的基本原則是“買大送孝買貴送賤、買主送次、多買多送”。

五、促銷活動執(zhí)行

1、前期開業(yè)準(zhǔn)備

◆臨促人員、禮儀的招聘與培訓(xùn)：招聘4名禮儀（要求穿韓服），并對臨促人員以及禮儀等相關(guān)人員進行相關(guān)產(chǎn)品和禮儀的培訓(xùn)。

◆店面宣傳物料的擺放：X展架、POP、臺牌、汽球拱門、戶外拱門等一系列宣傳物品的擺放

◆宣傳單張的派發(fā)：在店面門口以及周邊商業(yè)中心進行宣傳單張的派發(fā)

2、開業(yè)活動執(zhí)行

◆開業(yè)人員分工：主要集中在導(dǎo)購人員以及迎賓的安排，現(xiàn)場氣氛的調(diào)控

◆上午9：00禮儀小姐、現(xiàn)場等準(zhǔn)備完畢。

◆上午10：00導(dǎo)購、單張派發(fā)人員準(zhǔn)備完畢。

◆上午11：00正式開業(yè)

◆開業(yè)流程：開業(yè)時間、開業(yè)促銷活動、活動結(jié)束、當(dāng)天活動總結(jié)

六、具體的促銷工作布置

1、加速開業(yè)前工作：采取一切手段，小區(qū)、商業(yè)中心單張派發(fā)，積極開展促銷宣傳活動，加速搶單工作，提前對客源進行截留，減輕開業(yè)銷售壓力。

2、臨促的培訓(xùn)和激勵：在臨促的培訓(xùn)和激勵上采取有效措施，加強管理，發(fā)揮她們對客戶的攔截和引導(dǎo)作用。

3、宣傳單頁的派發(fā)：在安排臨促派發(fā)單頁時，要在服裝和道具兩個方面加強對臨促的包裝。

把握幾個時間節(jié)點：促銷活動開展方面：開業(yè)前一個星期，宣傳開始；開業(yè)前三天，促銷宣傳加深；全面開始開業(yè)促銷活動。

飯店營銷方案【篇3】

策劃背景

中國人對圣誕節(jié)已不再陌生。如果說圣誕節(jié)前幾年還局限在星級酒店的話，那么今年可以說沒有一家酒店賓館不搞圣誕狂歡活動了，連一些小飯館、大排擋也貼上“圣誕”的標(biāo)簽，不失時機地打出了圣誕牌，諸如平安夜大抽獎、免費派送法國純正果品酒的招牌隨處可見。圣誕節(jié)的氛圍早就被精明的商家渲染得化不開了。

圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)的'節(jié)日，就像中國的春節(jié)。圣誕節(jié)之所以被炒得火熱，是因為它帶有商業(yè)性特征，而這種商業(yè)性是全球的，聲勢和影響都很大?，F(xiàn)在，在中國過圣誕節(jié)已漸成時尚，特別在年輕人中很有市場。

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，柳州市不少酒店賓館的圣誕節(jié)活動策劃早在二個月前就開始了，進入12月后，酒店賓館、餐吧酒樓更是緊鑼密鼓，紛紛布置環(huán)境、營造氛圍的同時，還各出奇招，準(zhǔn)備好了送禮物、抽獎品、餐費打折和精彩節(jié)目等活動來吸引消費者。

柳州飯店作為柳州市唯一一家“花園式”的四星級酒店，自然也要把握住這一商機。為了順應(yīng)市場需要，同時擴大餐飲客源市場，樹立良好的品牌形象，體現(xiàn)柳州飯店圣誕節(jié)活動的豐富多彩，我們精心策劃了一系列精彩的活動。

市場分析

一、酒店業(yè)的市場現(xiàn)狀分析

目前，酒店市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭，酒店消費成為拉動全年消費需求穩(wěn)定增長的重要力量。20xx年我國酒店業(yè)將繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長，其中在1—6月份，酒店業(yè)零售額穩(wěn)步攀高，累計實現(xiàn)4016.2億元，同比凈增609.8億元，增長17.9%。估計全年營業(yè)額增長16%或18%，達到8500億元左右。

但酒店業(yè)的競爭十分激烈，新的酒店不斷開張，新的服務(wù)手段不斷推出，在新一輪的競爭中酒店如何再辟新路，不斷發(fā)展，繼續(xù)當(dāng)市場的贏家，都需要酒店業(yè)的決策者去深入思考，謹(jǐn)慎抉擇的。

二、酒店業(yè)提升競爭力的操作分析

酒店業(yè)是以“個人服務(wù)”為主的行業(yè)，以目前全國經(jīng)濟的發(fā)展趨勢而言，由于人們的消費能力和生活品質(zhì)的逐步提高，對服務(wù)需求的品質(zhì)也日益講究。酒店業(yè)如何建立制度化的管理方式，提高客房的出租率和就餐客人的餐飲服務(wù)，尤其是針對客人及管理制度存在的問題做出適當(dāng)調(diào)整，以確立高品質(zhì)的酒店服務(wù)，讓每一個客人都能享受到“賓之如故”的服務(wù)，是提高競爭力的根本。

三、圣誕節(jié)對柳州市酒店業(yè)的沖擊

中國加入WTO后，隨著中西文化的交流，中國人在走出國門的同時也會越來越多地接受包括消費模式在內(nèi)的西方文化。由此可見，今后過圣誕節(jié)的中國人日趨增多，這已成為一種社會發(fā)展的事實。

在中國，酒店在早幾年就開始舉辦圣誕節(jié)促銷活動，洋節(jié)的氛圍一年比一年濃郁，圣誕節(jié)促銷活動的普及化，一方面表明伴隨著全球化的浪潮和開放觀念的深化，越來越多的人把過洋節(jié)納入到自己的生活內(nèi)容中；另一方面，也說明了打造注意力經(jīng)濟，吸引公眾的眼球正成為各行業(yè)的共識。

為了迎接圣誕節(jié)的美食高潮，柳州市不少的酒店提前發(fā)動了圣誕攻勢，澤豐大酒店推出多種超低特價海鮮，超大規(guī)模接待能力讓消費者盡興而歸。為促進服務(wù)水準(zhǔn)的提高，延安大酒店從湖南、云南、廣東等地邀請了18家酒店代表隊到柳州，舉行服務(wù)技能技巧比賽，請來自全國各地的客人現(xiàn)場打分。麗晶大酒店推出酒吧式火鍋，讓消費者可以過一個另類的圣誕。

牰其它各大酒店也抓住圣誕或促銷或提升形象：柳州賓館送圣誕禮物、每桌送沙律海鮮卷和云南柔紅一瓶；京都賓館對每天前三位顧客可參加月底幸運顧客抽獎，圣誕節(jié)三天贈送特色薯條，派發(fā)禮品，還有抽獎；麗江賓館從20日就開始舉辦活動，把冬至和圣誕連在一起，一周之內(nèi)天天有禮，送會員卡，也有變臉和吐火表演，這幾天定婚宴和壽宴的顧客還有特殊禮品；中交大酒店有露天化妝舞會、化妝游行、圣誕自助餐、猜謎、飲酒和煙火表演。

活動整體思路

一、活動目的：20xx年圣誕節(jié)即將來臨！為了讓消費者體會到柳州飯店輝煌的品牌氣勢和獨特的圣誕文化氛圍，力爭做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛，我們在裝飾和布置上突出新穎和獨特；在柳州市加大廣告宣傳力度，達到在經(jīng)濟利益增長的同時，最大程度的強化酒店的知名度，提升品牌影響力。

二、活動時間：20xx年12月24日——26日

三、活動地點：柳州飯店

四、活動主題：讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。

五、活動內(nèi)容：

（一）11月24日平安夜

主題：平安是“?！?/p>

活動方式：對當(dāng)天到柳州飯店消費的顧客都可以進行贈送“平安果”（蘋果）活動。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。

具體內(nèi)容：“平安夜”是一個很親情的夜晚，同時也是柳州飯店改善品牌形象的好時機，為此，我們計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上，這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份柳州飯店對顧客一年來的支持和一份祝福！

需要支持：一棵大型的圣誕樹（供應(yīng)商支持）；

蘋果20000枚，費用大約6000元；

親情卡片20000枚，費用6000元。

（二）12月25日圣誕夜

主題：幸運25

活動方式：凡符合其中任何一項的顧客，都可以參加幸運活動。

活動要求：腰圍2尺5寸，鞋號25碼（40#），年齡25周歲，手機尾號為25，生日是12月25日的等顧客，都是幸運顧客。

活動內(nèi)容：在酒店大廳設(shè)立一個活動區(qū)，做簡單的布置，加強酒店的活躍氣氛，重要的是讓顧客有一種過節(jié)日的感覺。而幸運顧客只要在一分鐘內(nèi)，在主持人的提示下猜出禮品的價格，猜中即贈。

需要支持：幸運禮品（供應(yīng)商支持）

其它費用預(yù)測：1000元

（三）12月26日狂歡夜

主題：激情狂歡夜

活動方式：

1、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街等餐廳

（1）吃：免費品嘗最具柳州特色的風(fēng)味小吃——螺螄粉

（2）喝：免費品嘗廠家支持的酒水飲料和咖啡

2、娛樂綜合樓的卡拉OK、歌舞廳

（3）玩：免費進行喝啤酒比賽

（4）樂：免費現(xiàn)場點歌活動

（四）、驚喜特價，超值回報

24日—26日，在這三天除了有以上的系列活動提升人氣外，我們改變以往搞演出、請主持耗費大量人力物力的方式，結(jié)合酒店自身實際情況，設(shè)定以下活動：

1、每晚7：00——10：00在大廳舉辦現(xiàn)場抽獎活動，將晚會推向高潮。

2、在一樓綠島風(fēng)味食街的自助火鍋中增加“超值價”的牛排等西式菜品，豐富餐臺食品；

3、二樓的包廂區(qū)域堆出圣誕節(jié)聚會“定制化”專案。針對廣大機關(guān)、企事業(yè)單位團體的需要，為其提供聯(lián)歡聚會場地。

4、二——九樓的客房，為每位入住的客人贈送圣誕糖果，長住客人可免費到娛樂綜合樓參加“玩、樂”活動。

活動操作策略

一、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾

（一）、主景點布置

1、大廳外：在大廳外空地做一個三米高的城堡及風(fēng)車裝飾（木工制作），顯得高大氣派，吸引客人注意。（包括周邊裝飾一起費用預(yù)算1500元）

2、大堂：大堂準(zhǔn)備擺兩個景點：一是總臺前做一個長城雪景圖（木工制作，費用預(yù)算1000元）；二是在客梯前空地做一顆精美的圣誕樹（用方木搭建，費用預(yù)算1000元）。

3、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街、商場：以氣球和裝飾燈，噴繪為主體裝飾物。（1000元）

4、大廳內(nèi)外柱子：以燈和噴繪做主體裝飾物。（1000元）

（二）、其他景點布置

娛樂綜合樓：以氣球和裝飾燈，噴繪為主體裝飾物。（1000元）

（三）、禮品

主要是圣誕節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房?？停虅?wù)客人所送的禮品，預(yù)計禮品費用1500元。

（以上共計預(yù)算費用10000元。）

二、酒店整體氣氛布置

（一）、酒店所有的員工都必須著紅色圣誕裝，加強節(jié)日氣氛。

（二）、安排兩名圣誕天使迎賓。

（三）、安排兩名圣誕老人和小丑給每一位顧客發(fā)送圣誕帽，最好有酒店形象標(biāo)志的。（可以其他商家合作）

（四）、酒店內(nèi)播放圣誕頌歌。（播放的曲目：《平安夜》、《普世歡騰，救主下降》《天使歌唱在高天》《緬想當(dāng)年時方夜半》《圣誕鐘聲》等等）

三、產(chǎn)品設(shè)計策略

（一）、客房

客房分別于12月24日、25日推出“平安房”“圣誕房”（套房），全價出售；房內(nèi)配送金百合一束、圣誕賀卡一張，圣誕蛋糕一份，自助餐券兩張。其余房內(nèi)全部配置圣誕賀卡一張。用傳統(tǒng)的圣誕老人襪裝好送到房間，給客人驚喜。

擬訂方案：

“圣誕祝?！碧追?/p>

1、時間：12月24日——26日

2、地點：二——九樓的客房

3、規(guī)模：25間

4、內(nèi)容：特別設(shè)定一些“圣誕祝福”套房。

5、氣氛布置：房間配置白色燭光，放祝福音樂，強調(diào)幽靜祥和，浪漫情調(diào)的氣氛。

6、房價：588元/間

（二）、餐飲

餐飲部推出圣誕特價菜單，具體可分為：圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。廚房設(shè)計出圣誕節(jié)菜肴，菜肴內(nèi)容包括：冷熱開胃小吃、正餐、軟飲料（果汁、香檳塔）無限暢飲、火雞2～3只限量供應(yīng)、蛋糕點心羹粥類。冷熱開胃小吃和蛋糕點心可以適當(dāng)?shù)亩嘁恍蜕僖恍?/p>

擬訂方案：

燭光晚宴

1、時間：24日——26日19：00——22：00

2、地點：一樓星河廳

3、規(guī)模：80——100人

4、內(nèi)容：燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

5、氣氛布置：全場燭光，放輕音樂，強調(diào)安靜祥和，浪漫溫馨的氣氛。

6、票價：情侶票200元/張

家庭票250元/張（兩大一?。?/p>

（三）、娛樂

娛樂綜合樓內(nèi)有游泳池、卡拉OK、歌舞廳、美容、桑拿、健身房等娛樂設(shè)施。在圣誕節(jié)期間，可針對性地打一定的折扣，以便刺激消費；而卡拉OK、歌舞廳則舉行圣誕狂歡晚會，引導(dǎo)年輕一族的消費意識。

擬訂方案：

KTV狂歡圣誕晚晚場

1、時間：24日——26日

19：00——24：00

24：00——凌晨7：00

2、地點：二樓包廂及娛樂綜合樓

3、規(guī)模：所有包廂

4、內(nèi)容：包廂價格上漲

小包廂：晚場680元/場，晚晚場480元/場（送啤酒4瓶，大果盤一份，小碟兩份，清茶免費）

中包廂：晚場1280元/場，晚晚場1080元/場（送啤酒8瓶，大果盤二份，小碟四份，清茶免費）

大包廂：晚場1580元/場，晚晚場1280元/場（送啤酒12瓶，大果盤二份，小碟四份，清茶免費）

（四）、圣誕節(jié)各項工作倒計時

1、12月1日——12月7日拉贊助，12月5日到位擺置大廳。

2、12月2日具體布置及裝飾方案制出。

3、12月5日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。

4、12月6日開始賣圣誕票。

5、12月6日開始布置景點。

6、12月10日景點布置完畢，開始在媒體上做廣告。

7、12月11日賀卡、禮物準(zhǔn)備完畢。

8、12月12日核定娛樂部節(jié)目。

9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。

10、12月23日下發(fā)圣誕服裝。

11、12月24、25日、26日作好晚會各項工作。

廣告宣傳策略

在柳州市的主要媒體上發(fā)布本次活動的廣告，內(nèi)容主要突出柳州飯店設(shè)計的圣誕節(jié)活動策劃的特色。

一、媒體的選擇

（一）、報紙：《南國今報》、《柳州日報》、《柳州晚報》

（二）、電臺：柳州電臺音樂頻道、新聞頻道、交通頻道

（三）、戶外媒體：橫幅、海報、宣傳冊等

（電視媒體因費用比較昂貴，暫時不安排。）

二、廣告內(nèi)容及形式

以報紙、電臺的廣告訴求為主，介紹柳州飯店圣誕節(jié)活動策劃的特色，突出柳州飯店圣誕節(jié)活動與其他酒店圣誕節(jié)活動的差別等，通過對比的心理訴求來吸引消費者；再配合一定的戶外廣告，主要介紹圣誕節(jié)活動的簡單內(nèi)容。

（一）、12月10日——24日，在《南國今報》、《柳州日報》、《柳州晚報》等報紙上刊登1/4版的文章（要求刊登在2～3版）。

（二）、12月10日——24日，在柳州電臺發(fā)布45秒的宣傳廣告，其中：

音樂頻道晚上11：30

新聞頻道中午12：30

交通頻道早上8：30

（三）、12月15日——24日，在柳州市的繁華地段打出主題條幅、海報。

（四）、12月20日——24日，圣誕老人花車巡游柳州市區(qū)，散發(fā)圣誕節(jié)活動的宣傳單。

三、廣告軟文擬定

（一）、報紙軟文

好玩又好吃——柳州飯店圣誕節(jié)活動精彩紛呈

當(dāng)“圣誕”鐘聲離龍城的新潮一族還很遙遠的時候，龍城的柳州飯店已經(jīng)開始緊張忙碌地幫“圣誕老人”“打理”“圣誕大餐”。今年柳州飯店的“圣誕大餐”味道究竟如何？

圣誕主題宴

圣誕節(jié)吃大餐，仍然是眾多龍城人的首選。12月24日——26日，柳州飯店在一樓的星河廳推出了200元的情侶套餐和250元的家庭套餐，讓更多的龍城人們過一個祝福滿溢的圣誕節(jié)。而且，在圣誕期間，凡是在進酒店消費的都可以獲得圣誕帽，符合條件參加活動的還有大禮送呢！

此外，柳州飯店還精心推出了“平安夜”、“圣誕夜”、“狂歡夜”等系列活動，引導(dǎo)龍城人們度過一個新的圣誕節(jié)。其中，有在酒店里播放圣誕歌曲，圣誕老人為你派送精美禮品、幸運抽獎等精彩圣誕活動。

狂歡實惠多

柳州飯店把二樓的包廂和娛樂綜合樓結(jié)合在一起，舉辦盛大的圣誕狂歡晚會。圣誕節(jié)當(dāng)天的大廳，除了慈祥的圣誕老人外還有美麗的圣誕小姐，并伴有悠揚的圣誕歌聲?？靵戆?！化一個最酷的妝，帶上你的至愛，今晚最炫的就是你啦。

作為全市最具震撼力的酒店——柳州飯店，將是你“圣誕狂歡”的最佳選擇。

（二）、電臺軟文

45秒鐘廣播

男：圣誕節(jié)的鐘聲就要敲響了！

女：圣誕節(jié)的活動也要開始了！

男：今年的圣誕節(jié)該去哪過呢？

女：當(dāng)然是柳州飯店了。

男：為什么要去柳州飯店呀？

女：從24日——26日，柳州飯店推出了一系列的圣誕節(jié)狂歡活動。其中有“平安夜”、“圣誕夜”、“狂歡夜”三大主題活動，客房部開設(shè)了“平安祝福套房”，餐飲部增加了情侶套餐和家庭套餐，娛樂部舉行KTV狂歡晚會，如此盛大的活動怎么能錯過呢？

男：真的？那我們圣誕節(jié)就相約在柳州飯店吧？

女：好啊！不見不散啊！

男：不見不散！

（三）、海報和橫幅

1、冬季生活的戀歌，柳州飯店傳送圣誕祝福。

2、柳州飯店圣誕活動多三大主題讓你狂歡

3、200元的情侶套餐250元的家庭套餐

飯店營銷方案【篇4】

--- 力、提升品牌知名度和美譽度、加強品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場份額。

四．活動時間

2011年7月7號———2011年8月7號

五．活動產(chǎn)品

短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等

六．活動城市

河池市及各區(qū)縣

七．活動規(guī)劃

（一）活動內(nèi)容

1、時間：為了迎合光的消費者的需求我們的促銷活動將為期一個月，具體時間是從2011年7月7日8時到2011年8

月7日18時。

2、地點：河池市夫子廟森馬服飾專賣店及河池市各縣區(qū)專賣店。

3、執(zhí)行人：各個專賣店的營銷人員外加青睞的臨時工幫助搞促銷活動。

4、促銷政策：

2 --- 飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心，奠定市場銷售的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)點的完善，實現(xiàn)了傳播效果的最大化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化，充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效。

7、費用預(yù)估

基礎(chǔ)費用：包括POP廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費等等。預(yù)計本月促銷活動期間成本費大概是3萬元，以及各種應(yīng)急費用1萬元。

（二）活動形式

活動主要形式是以打折促銷、優(yōu)惠券促銷、贈品促銷、抽獎促銷等等，主打打折促銷與贈品促銷相結(jié)合的模式。

（三）補充說明

門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分，而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個品牌，都在硬件與軟件上的要求達到高度的統(tǒng)一，以樹立起品牌形象，塑造強勢的銷

4 --- 配合掛裝展示，能增加視覺趣味與擴大空間。掛裝：一般是以衣架把衣服掛上，這樣才全面展示商品的特性，易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛，使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣場，不可能過多的以掛裝陳列，一般是掛裝配合疊裝。這樣，一方面，能合理運用空間，另一方面，也使整個商品陳列，有層次感。比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺后形象標(biāo)志牌。焦點通常位于視平線或視平線的上方，色彩對比強烈的POP宣傳畫，或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點，它可有序引導(dǎo)，引導(dǎo)消費者的注意力，并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此，服裝品牌在終端形象上，重點塑造形象標(biāo)志牌，這種直觀的宣傳，能傳達品牌的商品信息，促進銷售，宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩的運用，對于陳列來說，起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明，井井有條的視覺效果和強烈的沖擊力，陳列中較多運用色彩對比設(shè)定為焦點，或營

6 --- 促銷工具、促銷時限、促銷范圍、促銷預(yù)算、促銷預(yù)期、人員保障、執(zhí)行監(jiān)督、應(yīng)急措施等內(nèi)容。南京市幾個區(qū)縣終端要做好各自的應(yīng)急方案，以便于應(yīng)對緊急情況的發(fā)生。

3、溝通認同。方案制訂后并不是要馬上執(zhí)行，而是要讓有關(guān)執(zhí)行人員充分的對方案的意圖、目標(biāo)、步驟等詳細了解，能夠充分理解促銷目的和目標(biāo)、明確個人職責(zé)、掌握實施步驟，充分調(diào)動人員的積極性和主動性。

4、人員保障。促銷方案是需要人來實施的，而且需要多方面的人員如促銷員、獎勵兌現(xiàn)員、終端理貨員、市場監(jiān)督員等。人員保障就是要及時讓有關(guān)人員及時到位，并地人員進行必要的前期溝通和培訓(xùn)，保證人員素質(zhì)過硬能夠勝任本職工作。

5、信息傳播。促銷是針對第二方的，必須通過POP廣告、傳單、口送傳達等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對象如終端老板、服務(wù)員或消費者。使

8 --- 重要的一環(huán)，如何陳列好商品，應(yīng)從以下幾點入手。同時還要注意外在的宣傳模式，主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。

十二．效果預(yù)估

通過此次促銷活動，預(yù)計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的170%，同時森馬品牌的影響力也將大增加，是更多的消費者信賴森馬。

通過廣宣和市場營銷的有效整合，將廣宣的作用實現(xiàn)了最大化，讓森馬服飾從市場中脫穎而出，從而有力的促進了銷售。將森馬服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心，奠定市場銷售的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)點的完善，實現(xiàn)了傳播效果的最大化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化，充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效。

篇2：優(yōu)惠券使用方案

天立?藏祉園會所優(yōu)惠券使用方案

一、發(fā)行優(yōu)惠劵目的

在競爭激烈的酒店行業(yè)，為了提高

10 --- 房券。

6、一次性付費入住標(biāo)準(zhǔn)間達6間者或入住行政或行政大床房3間者，向客戶贈

送1張標(biāo)間免費住房券。

7、會員續(xù)費一次性充值達到2萬元，向會員贈送2張100元餐飲代金券、2張

50元房價抵值券。

8、會員續(xù)費一次性充值達到3萬元，向會員贈送3張100元餐飲代金券、3張

50房價抵值券。

9、會員續(xù)費一次性充值達到5萬元，向會員贈送5張100元餐飲代金券、5張

50元房價抵值券、1張標(biāo)準(zhǔn)間一晚免費住房券、1張住二免一周末優(yōu)惠券。

10、會員續(xù)費一次性充值達到8萬元，向會員贈送6張100元餐飲代金券、6

張50元房價抵值券、1張總統(tǒng)套房

12 ---

（8） 此券需加蓋天立?藏祉園會所財務(wù)專用章方可生效。

（9） 天立?藏祉園會所對此券的使用條款保留解釋權(quán)。

2、50元房價抵值券

條款及限制：

（1） 憑此券可在會員價入住時抵扣房費RMB50元，每間房限用1張。

（2） 需提前預(yù)定且視會所房態(tài)決定是否可以使用。

（3） 此券可轉(zhuǎn)讓。

（4） 不可與“升級客房券”、“免費住房券”、“住二免一周末優(yōu)惠券”同時使用。

（5） 不可用于抵扣房費以外的消費。

（6） 入住時，需提前出示本券。此券限有效期內(nèi)使用。

（7） 此券不可找零，不可兌現(xiàn)；此券遺失不補，涂改無效。

（8） 此券需加蓋天立?藏祉園會所財務(wù)專用章方可生效。

14 ---

（3）此券可以轉(zhuǎn)讓。

（4）不可與“客房入住升級券”、“房價抵值券”、“住二免一周末優(yōu)惠券”同時

使用，每次最多使用1張各類免費住房券。

（5）不可同時享受會員住房折扣優(yōu)惠。

（6）入住時，需提前出示本券。

（7）此券不可找零，不可兌現(xiàn)；此券遺失不補，涂改無效。

（8）此券需加蓋天立?藏祉園會所財務(wù)專用章方可生效。

（9）天立?藏祉園會所對此券的使用條款保留解釋權(quán)。

5、住二免一周末優(yōu)惠券

（1）周末連續(xù)付費入住會所客房兩晚（行政套房和總統(tǒng)套房不參與），憑此券可享受第三晚免費。本會所周末定義為：周五、周六。

（2）需提前預(yù)定且視酒店房態(tài)決定是否可以使用。

（3）此券可轉(zhuǎn)讓。

16 ---

（8）天立?藏祉園會所對此券的使用條款保留解釋權(quán)。

特別說明：不接受集團內(nèi)部卡使用任何會所優(yōu)惠券。

篇3：優(yōu)惠券項目方案

優(yōu)惠券項目解決方案

優(yōu)惠券項目簡介：

優(yōu)惠券作為一種營銷方式，既可有效的提升銷售額，又不像其他促銷方式那樣大幅拉低利潤率。但現(xiàn)有的優(yōu)惠券發(fā)放方式普遍存在發(fā)放成本高、使用率低、無法形成規(guī)模效益的問題，使大量商家無法有效開展優(yōu)惠券營銷。

通過在商場、超市、地鐵、封閉式公交等人群密集場所投放自助優(yōu)惠券打印機，可有效解決商家優(yōu)惠券投放困難，實現(xiàn)精準(zhǔn)的優(yōu)惠券營銷。同時優(yōu)惠券打印機還可提供多種方便的自助服務(wù)。

優(yōu)惠券打印機圖片（右側(cè)為安裝支架和頂蓋的產(chǎn)品）

優(yōu)惠券發(fā)放途徑比較：

現(xiàn)有的優(yōu)惠券投放方式有：網(wǎng)站打

18 --- 機，使得消費者可以直接在商場、超市、飯店、影院等人員密集場所直接把優(yōu)惠券打印出來。對于普通消費者而言，打印機上顯示熟悉的品牌標(biāo)志，直接點擊按鍵即可打印，沒有技術(shù)要求和打印設(shè)備限制。每臺打印機每天可打印500-3000張優(yōu)惠券，每張優(yōu)惠券打印成本低于1分錢，打印成本非常低廉；消費者主動打印自己感興趣的優(yōu)惠券，使用率非常高。

系統(tǒng)構(gòu)成及產(chǎn)品的優(yōu)勢：

整個系統(tǒng)由自助優(yōu)惠券打印機、優(yōu)惠券網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、商戶自助廣告管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、優(yōu)惠券驗證設(shè)備7部分組成。在每個部分，都擁有多項創(chuàng)新設(shè)計。

1、系統(tǒng)架構(gòu)

在每臺優(yōu)惠券打印機上都顯示著15個商家的標(biāo)志，用戶簡單點擊標(biāo)志旁的按鍵，即可完成這些商家優(yōu)惠券的打印。此外用戶可以通過網(wǎng)站打印到所有商家的優(yōu)惠券，或者把它們放入我的優(yōu)惠券

20 ---

3、打印機硬件與程序設(shè)計：

整機采用wince嵌入式操作系統(tǒng)，在操作簡便、易于維護的同時，保障不會受到病毒的侵?jǐn)_，保證了系統(tǒng)的高可用性。

a．7英寸全彩屏幕設(shè)計，800×480分辨率，優(yōu)惠內(nèi)容展現(xiàn)比單色屏幕更豐富。 b.打印機速度高達65mm/秒，每秒可打印4張優(yōu)惠券，速度更快。

c.內(nèi)置定時開關(guān)機功能，減少維護人員工作量。

d.提供三種可選的工作模式，適應(yīng)不同運營階段需求。初期可設(shè)置為自由打印模式，無需會員卡即可打印，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣；或選擇支持現(xiàn)有大多數(shù)類型的感應(yīng)卡（如公交卡、

門禁卡），避免大量免費發(fā)卡帶來的成本壓力；后期可選擇只支持自己發(fā)行的會員卡，取得龐大的發(fā)卡收益。

e.內(nèi)置集成GPRS通訊功能，插入普通手機卡即可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通訊，無需申請寬帶和布線。每月單臺網(wǎng)絡(luò)成本只需

22 --- 戶使用。

d.手機網(wǎng)站:為方便用戶使用，優(yōu)惠券解決方案還提供手機版優(yōu)惠券網(wǎng)站供用戶使用，提供用戶注冊、驗證郵箱、驗證手機號、激活積分卡、收藏優(yōu)惠券等基礎(chǔ)功能。

24

促銷營銷方案9篇

我們都知道：事先有準(zhǔn)備才能成功，沒有準(zhǔn)備就會失敗，這個方案中的所有主要項目都齊全，沒有任何疏漏，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特地為你推薦了一個名為“促銷營銷方案”的網(wǎng)站，建議你把它加入書簽，以便日后使用！

促銷營銷方案 篇1

歲寶百貨傾心打造的“暢購9月開學(xué)季”活動，眾多學(xué)訊用品超值熱賣，8月31日—9月2日，百貨區(qū)等滿200元減100元，多買多減;深圳地區(qū)超市會員一次性購滿128元即可加1元換購價值15。9元太陽紙巾1提。8月31日—9月13日，蘇伯爾、美的、九陽等小家電單品消費滿200元送40元現(xiàn)金購物卡。

隨著中國傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)的臨近，歲寶百貨月餅一條街已濃情上市。在大家喜愛的品牌中，大班冰皮、香港美心、榮華、富錦、安琪、華美等知名品牌均閃亮登場，品質(zhì)豐富價格實惠。旗下各門店更是推出24小時團購服務(wù)，團購專人接待，更加貼心、優(yōu)惠。

京基百納：

與哆啦a夢同慶生日

9月3日，南山京基·百納廣場迎來4周年店慶，也是萬千寵愛集一身的機器貓——哆啦a夢100年后將誕生的日子。為了這個特殊的意義，哆啦a夢專程穿越時空，與京基·百納廣場一起慶生，一圓無數(shù)粉絲童年夢想。

9月2日起至10月7日，哆啦a夢人偶將現(xiàn)身京基·百納廣場dream4you生日會，開啟為期35天的夢想世界。京基·百納廣場將驚現(xiàn)4米高的巨型哆啦a夢，以及一比一經(jīng)典卡通場景再現(xiàn);同時，將舉辦哆啦a夢限量禮品，以及周邊創(chuàng)意文化產(chǎn)品展。周年慶期間，特別推出法寶“萬能通行證”，周年慶期間，京基·百納廣場還將開啟百寶袋，推出“4周年·4重禮”大酬賓。

海岸城：

一卡在手暢享海岸

海岸城作為深圳西部多功能城市復(fù)合體，為顧客提供了集購物、餐飲、娛樂的一站式服務(wù)，力求為前來享受下午茶時光的顧客提供更為多樣的選擇，被公認為深圳灣商圈下午茶的地點。除了本次全新引進的哈格達斯，升級的星巴克之外，海岸城還集結(jié)了包括滿記甜品、仙蹤林、許留山等眾多甜點小食品牌，這必將吸引更多深圳人在這里度過悠閑的午后時光。另外，為了更好地服務(wù)顧客，海岸城于近日推出了集吃、喝、玩、樂、購一卡通功能的“心意卡”，可謂一卡在手，暢享海岸。

太陽百貨：

喜迎金秋歡樂促銷

8月31日~9月10日期間秋冬新品搶鮮7折;春夏款1-3折出清;8月29日-9月4日康莉及安瑪莉年度開倉超值惠，秋冬反季貨品1-2折。教師節(jié)期間，9月10日當(dāng)天教師只需在太陽百貨消費即可憑有效教師證件獲贈100元電子折扣卡一張(限送200名)或其他精美禮品一份，禮品數(shù)量有限、送完即止;憑借教師證可于美寶蓮、泊美、高絲、夢妝專柜領(lǐng)取小樣套裝一份，歐珀萊專柜領(lǐng)取包包一個。

8月31日～9月9日教師憑有效證件5折優(yōu)惠辦卡，9月10日教師免費辦理vip卡一張。此外，由太陽百貨主辦的“太陽百貨13周年店慶t恤創(chuàng)意設(shè)計大賽”也正式啟動了。

天虹：

暢想團圓團購火熱

各大天虹超市月餅一條街濃情登場，除了常規(guī)進口月餅、國產(chǎn)月餅、冰皮月餅，天虹今年中秋更是精心奉上酒店月餅、散裝月餅，同時貼心推出中秋賞月套餐，無論一人、兩人、三人還是全家賞月都可享受傾城美味。

后海天虹折扣中心周年店慶，8月31日(周五)至9月3日(周一)4f品牌折扣中心，夏品1～2折，部分商品vip折上9折;1f-3f，夏裝2-4折，單柜臺兩件及以上折上9折;本周六、日，顧客憑活動商場宣傳彩頁到店，即可贈送天虹vip銀卡一張，每天限送前10名顧客。vip顧客當(dāng)日購物滿1088元即可參加抽獎，旅游卡、加油卡大獎等你拿，周年慶party下午茶、歌手現(xiàn)場演唱、小丑互動表演，讓你享受后海天虹店慶嘉年華!

促銷營銷方案 篇2

經(jīng)過“3.15”市場促銷活動的洗禮，我們更加堅定認識到市場的殘酷性和開展促銷活動的必要性;隨著“五一國際勞動節(jié)”的臨近，市場的硝煙已經(jīng)愈發(fā)彌漫，成功的經(jīng)驗告訴我們：要想提高銷量，提高市場占有率，最主要的一項工作就是做好促銷活動?？v觀當(dāng)今市場，沒有一個企業(yè)和商家不是憑借其高超的經(jīng)營管理水平，實施促銷活動創(chuàng)新，在優(yōu)勝劣汰，弱肉強食的市場競爭環(huán)境中，得以生存并取得成功。如何在“五一”這場關(guān)鍵戰(zhàn)役中，打出水平，戰(zhàn)出高度，確保全年銷量全面完成，為確保此次“五一”促銷活動的成功，總部將本著“放棄利潤，搶占市場”的原則，推出空前的讓利幅度來給各級營銷中心提供最有效的武器?，F(xiàn)將本次活動的有關(guān)事項通知如下：

第一部分：活動內(nèi)容

一、活動目的：

1、借助“五一”促銷活動，開展大型促銷(簽售)活動，提升品牌知名度，搶占市場銷量。

2、提高品牌美譽度、確保市場健康快速發(fā)展。

3、傳播品牌“品質(zhì)巔峰 價格低谷”口碑，回報消費者一貫的支持，使更多的消費者可以享

受到產(chǎn)品帶來的安逸生活。

二、促銷主題：五一感恩 大放價

三、活動時間：

年 月 日-- 月 日

建議活動期間在如下日期舉辦限時簽售、集中抽獎、搭臺唱戲等活動以引爆市場。

(4月14日、4月15日; 4月21日、4月22日; 5月1日-5月5日;)

四、促銷口號、短信內(nèi)容：

1、品質(zhì)巔峰·價格低谷·

2、廠價補貼·實惠到家·

五、活動范圍：

全國各級 營銷(管理)中心，及所轄小區(qū)店、團購網(wǎng)站、品牌聯(lián)盟。

六、促銷內(nèi)容：

1、預(yù)交誠意金最高10倍返還。

前1-10名，交誠意金50元，在活動期間正式簽單時可抵500元貨款使用;

前11-30名，交誠意金50元，在活動期間正式簽單時可抵300元貨款使用;

前31-50名，交誠意金50元，在活動期間正式簽單時可抵200元貨款使用。

2、品質(zhì)巔峰，價格低谷，全場最低低谷價6.9折起，

3、進店有禮：憑邀請函進店均贈送精美小禮品一份。

4、現(xiàn)場簽單送禮：

5、現(xiàn)場簽單幸運大抽獎：(各營銷中心可根據(jù)實際情況適當(dāng)進行變更)

一等獎 冰箱 一名(如海信冰箱BCD-576WT，價值4990元)

二等獎 彩電 二名(如飛利浦彩電32PFL1200/T3，價值2100元)

三等獎 微波爐 五名(如格蘭仕微波爐G80F23N1P-M8，價值500元)

注：獲獎?wù)唔氀a交足全款后方可領(lǐng)取上述禮品，并不予退單。

6、現(xiàn)場簽單交款再返點：

第二部分：促銷活動宣傳及要求

一、本次活動注意要點：

小區(qū)推廣：組建小區(qū)拓展團隊，用至少10天的時間對小區(qū)進行掃蕩，通過電話或者短信形式通知到位。至少為活動爭取意向客戶500戶，并進行細致跟蹤。

(操作：1、通過物業(yè)、廣告公司、品牌聯(lián)盟、其他材料商家取得號碼信息。2、平時掃樓收集。3、周六周日進行小區(qū)現(xiàn)場擺臺。)

建議為小區(qū)推廣團隊及人員制定合理的績效獎勵政策，在活動中由小區(qū)團隊及人員帶來的業(yè)績直接給予現(xiàn)金獎勵。

二、終端布置：

1、掛吊牌：營造店內(nèi)活動氛圍，傳達活動主題;

2、掛橫幅：吸引眼球，讓消費者知道活動內(nèi)容;

3、_展架：向消費者清楚了解活動內(nèi)容，表達參加活動的價值;

4、標(biāo)簽：特價標(biāo)簽、專家推薦等，讓消費者了解產(chǎn)品信息;

5、地貼：營造促銷活動氛圍;

6、門頭：促銷橫幅，傳達活動主題;

7、樣品陳列：陳列的規(guī)模、樣品的整潔度、樣品陳列的美感度;

8、現(xiàn)場體驗區(qū)：讓消費者切身感知產(chǎn)品功能、品質(zhì)，明白消費;

9、店內(nèi)電視播放：播放惠爾企業(yè)形象片，激發(fā)消費者購買欲及參與度;

10、小區(qū)推廣：小區(qū)推廣布置須包含活動內(nèi)容(展架、海報)和樣板展示;

11、外場掛條幅5條(內(nèi)容)

三、活動物料：(詳見附件，本通知發(fā)放后5個工作日內(nèi)可提供模板)

注：總部市場部可根據(jù)特殊要求進行設(shè)計，但各級營銷中心必須按總部設(shè)計進行活動準(zhǔn)備

四、媒體投放：

1、促銷短信：用已掌握新開盤業(yè)主的電話號碼，在活動前3天進行促銷信息的群發(fā);

2、戶外廣告：戶外廣告畫面全部換成活動畫面，可臨時租借幾塊;

3、主流位置的廣告畫面更換成本次促銷內(nèi)容;

4、廣播電臺：交通廣播電臺，直播促銷內(nèi)容，為期一個星期;

5、報紙：兩期報紙硬廣告宣傳;

6、網(wǎng)絡(luò)媒體：重點在當(dāng)?shù)責(zé)衢T網(wǎng)站、論壇發(fā)布促銷信息;

7、DM單頁：在小區(qū)，建材市場，新建樓盤派發(fā)，夾報形式派送。

五、促銷后期跟進：

1、保持布置一周，價格立即恢復(fù)原價;

2、整理各項物料、客戶檔案并進行電話回訪及短信感謝，增強品牌美譽度。

促銷營銷方案 篇3

為了在開學(xué)季期間吸引更多的消費者，促進銷售，我們需要制定一個具有策略性和針對性的營銷策劃方案。

一、活動主題

從消費者的角度出發(fā)，我們需要針對其需求做出活動主題的選擇。我們可以與學(xué)校合作，提供以校園生活為主題的促銷活動，如校園穿搭、校園生活用品、課本等。另外，我們也可以推出“開學(xué)季開學(xué)典藏”主題，推廣和銷售與開學(xué)季相關(guān)的商品，如書包、文具、電子產(chǎn)品等。

二、促銷方案

1、組合銷售：我們可以將一些相關(guān)商品組合在一起銷售，例如：書包、文具、電腦包等。這樣不僅可以為消費者提供更為方便的購物體驗，還能促進不同品類商品的協(xié)同銷售。

2、優(yōu)惠活動：打折、滿贈、套餐等優(yōu)惠活動可以吸引更多的消費者，促進銷售。為了引起消費者更強的購買欲望，我們可以設(shè)置折扣額度較大、套餐價格較低等優(yōu)惠刺激。

3、線上促銷：線上促銷也是目前熱門的營銷方式之一，我們可以利用社交媒體平臺或自己的電商網(wǎng)站進行促銷活動。例如：社交媒體中不定期分享促銷信息，可以吸引更多的關(guān)注和流量；電商網(wǎng)站則可以設(shè)置購物返現(xiàn)、領(lǐng)券購物等多種營銷活動。

三、宣傳方案

對于一個營銷活動，宣傳推廣也是非常重要的環(huán)節(jié)。以下是我們幾種宣傳方式：

1、聯(lián)合活動：與學(xué)?；蚱渌嚓P(guān)機構(gòu)進行聯(lián)合推廣，提高品牌知名度。

2、廣告投放：在校園周邊、商場等人流密集的地方投放廣告。

3、微信公眾號：利用微信公眾號發(fā)布促銷文案、海報等，并激發(fā)讀者參與互動、分享折扣信息的熱情。

總之，我們在制定開學(xué)季促銷活動營銷策劃方案時，首先需要聚焦消費者需求，選取合適的活動主題；在促銷方案上，要圍繞消費者需求、體現(xiàn)商品優(yōu)勢來設(shè)計具有吸引力和可操作性的促銷策略；同時，營銷宣傳中的創(chuàng)造力和趣味性也是我們需要強調(diào)的。當(dāng)然，以上只是概述，具體營銷方案要根據(jù)自身品牌和客戶特點來設(shè)計，做出最適合自己的營銷活動。

促銷營銷方案 篇4

開學(xué)季是學(xué)生們迎來新學(xué)年的時刻，也是商家們推出促銷活動的黃金時機。為了吸引更多的顧客，提升品牌知名度并增加銷售額，一個精心策劃的促銷活動是至關(guān)重要的。下面是一個不低于800字的開學(xué)季促銷活動營銷策劃方案，希望本文能在專業(yè)性上達到您的要求。

一、營銷目標(biāo)：

1. 提高品牌知名度：通過開學(xué)季促銷活動，加深顧客對品牌的印象，提高店鋪的知名度，以吸引更多的顧客。

2. 增加銷售額：通過促銷活動的方式，吸引潛在顧客增加購買行為，從而提高銷售量和銷售額。

二、活動策劃：

1. 促銷主題選擇：根據(jù)目標(biāo)顧客群體和特點，選擇與開學(xué)季相關(guān)的主題，如“新學(xué)年 新起點”、“迎新購物季”等，以增強活動的吸引力。

2. 促銷時間安排：將活動時間設(shè)置在開學(xué)季前一周到兩周，以便顧客更好地準(zhǔn)備新學(xué)年的物品。

3. 促銷方式：

a) 打折優(yōu)惠：在學(xué)生常購物的商品中設(shè)置優(yōu)惠折扣，如學(xué)生文具、書籍、背包等。

b) 贈品活動：根據(jù)購買金額設(shè)定不同的贈品，吸引顧客購買更多商品。

c) 禮品卡：針對新學(xué)年的需求，推出購買禮品卡返現(xiàn)活動，以吸引顧客提前購買。

d) 促銷細分市場：根據(jù)不同學(xué)段的學(xué)生需求，推出相應(yīng)的促銷活動，如小學(xué)生學(xué)習(xí)用品套裝、大學(xué)生電子產(chǎn)品打折等。

e) 合作推廣：與學(xué)?；蚪逃龣C構(gòu)合作，通過學(xué)校、校內(nèi)廣播、社交媒體等方式宣傳推廣活動。

三、活動實施：

1. 產(chǎn)品準(zhǔn)備：提前進貨，確保提供充足的商品供應(yīng)，同時提供多樣性的選擇，滿足不同學(xué)生的需求。

2. 活動宣傳：

a) 在商店門口、校園周邊設(shè)置宣傳橫幅、海報，突出促銷信息和主題。

b) 利用社交媒體平臺發(fā)布活動信息、促銷商品照片和優(yōu)惠券，吸引潛在顧客關(guān)注和分享。

c) 通過學(xué)校晨讀廣播、校園電子屏幕等學(xué)校渠道宣傳活動，引起學(xué)生和家長的注意。

3. 顧客服務(wù)：

a) 增派員工：活動期間增加員工數(shù)量，確保顧客能夠得到即時的幫助和解答。

b) 增開收銀通道：提高服務(wù)效率，減少顧客等待時間，提升顧客滿意度。

c) 增加售后服務(wù)：針對學(xué)生商品的售后問題，提供貼心的售后服務(wù)，如免費維修、更換等。

四、活動評估：

1. 銷售數(shù)據(jù)分析：活動結(jié)束后，消化銷售數(shù)據(jù)，對活動的銷售效果進行評估，提取有價值的數(shù)據(jù)以供未來活動參考。

2. 顧客反饋收集：通過滿意度調(diào)查或線上評價方式，收集顧客對促銷活動的反饋，以改進活動策劃和提高顧客體驗。

通過以上的策劃方案，我們能夠在開學(xué)季促銷活動中表現(xiàn)得像專業(yè)人士，不僅能夠吸引更多的顧客，增加品牌知名度，還能提高銷售額，實現(xiàn)預(yù)期的營銷目標(biāo)。同時，對活動的實施和評估也能幫助我們不斷優(yōu)化和改進未來的促銷活動，提升競爭力。

促銷營銷方案 篇5

為了能更好的傳達嘉華情感文化，增進消費者對“嘉華珠寶”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件，以“嘉華珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念，提醒目標(biāo)消費者對“母親節(jié)”的關(guān)注，引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶?；顒樱埂澳赣H節(jié)”深入目標(biāo)消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加指名購買率的營銷目標(biāo)。

4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念，確立嘉華珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位

迎合目標(biāo)消費群心理，滿足情感需求。

目標(biāo)人群是25歲~45歲之間，在政府機關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié)，可以引發(fā)其潛在情感需求。

1、凡活動期間光臨嘉華珠寶店的顧客，均可領(lǐng)取康乃馨一枝。

2、在嘉華店內(nèi)消費滿5000元以上(折后價)，_x婚紗影樓為您的父母免費拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式：可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓，另外設(shè)計一套簡單的婚紗照系列，并以“獻給母親的愛”為套系名稱。)

3、結(jié)婚13周年以上的母親，可憑相關(guān)證件，到嘉華珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。(名額有限，贈完為止)，并可享受折上8.8折優(yōu)惠。

5月11日~13日，在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅，以“嘉華珠寶”的名義，采用富有煽情色彩的語言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”，形成濃厚的節(jié)日氣氛。

2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動內(nèi)容。

5月11日~13日，以“嘉華珠寶”的名義，向 “嘉華珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信，提醒消費者5月13日是“母親節(jié)”，以情感交流打動消費者。5月9日、10日，通過短信發(fā)送活動內(nèi)容，告知目標(biāo)消費者5月11日～13日“嘉華珠寶”的活動內(nèi)容，以及開展活動的主要地點。

條幅及短信可選內(nèi)容：

1、母親的心是兒女的天堂，是兒女們感情的溫度表。人生最圣潔、最美好的，就是母愛。

2、媽媽，您是母親、知己和朋友的完美結(jié)合。今天是母親節(jié)我想對你說：“媽媽我愛您?！?/p>

3、世界上有一種最美麗的聲音，那便是母親的呼喚。祝母親節(jié)快樂!

4、界上的一切光榮和驕傲，都來自母親。母親——您是我至上的陽光，比鉆石更奪目。

5、感恩母親，珠寶傳情!

5月11日—13日，“嘉華珠寶”三重賀禮敬獻天下慈母。實惠禮：折上折珠寶;孝心禮：鮮艷康乃馨;甜蜜禮：婚姻紀(jì)念照。

促銷營銷方案 篇6

開學(xué)季是學(xué)生們迎來新學(xué)年的時刻，在這個時候，很多品牌和商家都會推出促銷活動來吸引消費者。作為一個專業(yè)人士，在制定開學(xué)季促銷活動的營銷策劃方案時，需要考慮到目標(biāo)消費群體、活動形式、渠道選擇、獎品設(shè)置等眾多因素。下面是一個不低于800字的開學(xué)季促銷活動營銷策劃方案的示例。

一、目標(biāo)消費群體的確定：

在制定開學(xué)季促銷活動的時候，首先需要確定目標(biāo)消費群體。通常開學(xué)季的消費群體主要是學(xué)生和家長，因此我們需要以學(xué)生和家長為主要目標(biāo)消費群體進行策劃。根據(jù)不同年齡段的學(xué)生和家長需求的差異，可以進一步細分目標(biāo)群體。

二、活動形式的選擇：

1. 打折促銷：在開學(xué)季購買學(xué)生用品是必不可少的，我們可以選擇一些熱門的學(xué)生用品品牌，與他們合作推出打折促銷活動。通過打折促銷來吸引學(xué)生和家長前來購買，提高品牌的知名度和銷售額。

2. 禮品贈送：對于購買指定商品或滿足一定消費額度的消費者，可以贈送一些小禮品，如文具套裝、優(yōu)惠券、折扣券等。這樣可以增加消費者購買的欲望，提高銷售量。

3. 聯(lián)名合作：與學(xué)生時尚品牌合作舉辦線下活動或進行線上推廣，吸引年輕消費者的關(guān)注?？梢匝堃恍┲┲骰?qū)W生偶像來參與，增加活動的影響力和曝光度。

三、渠道選擇：

1. 線下渠道：可以選擇在購物中心、學(xué)校附近或商業(yè)街等熱門商圈開設(shè)臨時展示和銷售區(qū)域。這樣可以方便學(xué)生和家長前來購買，并更好地展示出產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢。

2. 線上渠道：利用社交媒體或線上購物平臺進行宣傳和銷售，吸引更多學(xué)生和家長參與?？梢酝ㄟ^線上抽獎、拼團購等形式增加用戶互動和購買的樂趣。

四、獎品設(shè)置：

在促銷活動中設(shè)置合適的獎品是吸引消費者的關(guān)鍵之一?？梢愿鶕?jù)消費者的需求和喜好，設(shè)置與學(xué)生相關(guān)的獎品，如筆記本電腦、平板電腦、手機等。此外，還可以設(shè)置購物券、禮品卡等獎品，提供更多的選擇和靈活性。

五、宣傳策略：

1. 制作宣傳海報和廣告：設(shè)計宣傳海報、橫幅、廣告等，將活動的時間、地點、獎品等信息清晰地展示出來，并配以吸引人的圖片和口號。

2. 利用社交媒體進行宣傳：通過微博、微信、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息，吸引用戶的關(guān)注和參與，還可以結(jié)合消費者的喜好發(fā)布一些有趣的內(nèi)容，增加宣傳的趣味性和可分享性。

3. 學(xué)校合作：與學(xué)校合作開展宣傳活動，可以邀請學(xué)生參加，在學(xué)校廣播、公告欄、校刊等多個渠道進行宣傳，提高公眾的知曉度和參與度。

以上是一個不低于800字的開學(xué)季促銷活動營銷策劃方案的示例。當(dāng)然，每個品牌和商家的具體情況可能有所不同，需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。希望這個方案能為您提供一些參考和指導(dǎo)，使您在開學(xué)季的促銷活動中取得成功。

促銷營銷方案 篇7

自中國電信被分拆以來，隨著無線通信的迅速崛起，電信業(yè)務(wù)在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)無線接入，打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面，從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。分析其原因，固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機的因素，以及由于競爭對手提前進行市場阻擊，而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分，并在市場細分的基礎(chǔ)上提供不同的話費套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。

在此情況下，隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展，努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額，并由此輻射全社會，為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

1、活動主要負責(zé)人聯(lián)系宜昌電信，向電信的主要負責(zé)人說明活動策劃方案。

2、活動主要負責(zé)人與電信協(xié)商，為三大學(xué)生量身打造一種資費方式，有可能的話，可以建造三大的局域網(wǎng)。

3、為吸引學(xué)生使用，電信最好是進行一些活動，可以預(yù)存話費送小靈通一部新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個月的免月租等。

4、在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動，要求口才好，溝通能力強，能吃苦。

我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責(zé)的，我國現(xiàn)行的電磁輻射防護標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示，小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦，比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多，完全可以忽略不記。

此外，小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率，也就是說此時小靈通手機沒有輻射，只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率，按小靈通使用時距人體1厘米計算，小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。

由于小靈通的資費標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途，還可撥ip電話，讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。

目前移動通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能，更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備，在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達64k/32k的數(shù)據(jù)通道，能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

05級新生人數(shù)多，加上高年級學(xué)生，市場潛力極大，大學(xué)生是一個特殊的消費群體，是以后社會消費的主力軍，學(xué)生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。

學(xué)校里有手機的人很多。60%的學(xué)生有手機，說明高校學(xué)生對移動通信服務(wù)的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求，這就意味著他可能會成為。

夷陵通服務(wù)的顧客?！耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學(xué)，幾乎產(chǎn)品營銷促銷活動方案模板學(xué)生主要通過固定電話或手機進行溝通聯(lián)絡(luò)，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

移動公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好，在很多地方經(jīng)常沒有信號，很不方便,移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟收入，日?；ㄙM大部分由家里提供，高校學(xué)生的通信消費能力不高，月消費話費約25-200元不等，人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場，成本又低很多，是運營商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費群體。

促銷營銷方案 篇8

案例背景：湖南某紅酒廠(湘云紅酒廠)面臨激烈的市場激烈，該廠效益不好，難以承擔(dān)巨額的的市場推廣費用?，F(xiàn)為該廠制定一個推銷方案。

一、 產(chǎn)品定位

1.產(chǎn)品定位為中高端產(chǎn)品;

2.以健康美容與口感獨特為差別優(yōu)勢;

3.以大學(xué)生和白領(lǐng)等階層為目標(biāo)消費群體;

二、 宣傳廣告及公關(guān)活動

1、基本信息：

廣告產(chǎn)品：湘云紅酒

廣告目的：突出產(chǎn)品差別優(yōu)勢，使?jié)撛陬櫩蛯Ξa(chǎn)品認識有一個由“不知→知名→了解→心動→行動”的發(fā)展過程。

廣告產(chǎn)品定位：中高端產(chǎn)品

廣告產(chǎn)品所在生命周期階段：導(dǎo)入期

廣告區(qū)域：湖南本省

廣告對象：以在校大學(xué)生、白領(lǐng)等階層為主

廣告媒介：電視廣告、網(wǎng)絡(luò)、雜志或報紙

廣告費預(yù)算：待定

廣告期間： 20__年06月―――20__年12 月

2、電視廣告

一、電視媒體選擇：湖南電視臺

二、廣告播出時間：每天21：30以后

三、廣告創(chuàng)意：

廣告語：湘云紅酒，喝出健康，秀出品味!(產(chǎn)品主要訴求的差別優(yōu)勢即為“健康”;“秀”與“品味”――皆可一語雙關(guān)，將人與酒結(jié)合，體現(xiàn)產(chǎn)品給顧客帶來的心里滿足，也適合本產(chǎn)品的定位 ――中高端。)

畫面一：一家三口在別墅的草坪上，在寬闊的太陽傘下(或許可以搭配上幾根高爾夫球球棍)，在這鳥語花香的世界里，在這溫暖的陽光下，愜意地享受著溫馨的午餐。餐桌上不乏美食，但更少不了一瓶湘云紅酒。

畫面二：男女主人舉杯共飲，兒子在旁邊因為好奇也想喝酒，叫道：“爸爸，我也要嘗一口那紅色的飲料。”母親出于關(guān)心勸道：“你還小，等長大了再給你喝。乖，我的寶貝!”此時，爸爸道：“兒子，沒事的，這湘云紅酒啊，講究的就是自然、健康，來，爸爸給你嘗一嘗!” 兒子嘗過后，連聲夸獎：“嗯，”(口感的訴求點)

畫面三：隨后，男女主人舉杯，含笑道出廣告語：“湘云紅酒，喝出健康，秀出品味!”

3、網(wǎng)絡(luò)廣告

一、網(wǎng)絡(luò)媒體選擇：湖南大學(xué)生網(wǎng)

二、廣告創(chuàng)意：

訴求方式：小視頻 標(biāo)題：飛揚青春，浪漫情懷，因你相隨，生命多彩!

畫面一：一位男生在落日的余輝下，在校園的林蔭道上快樂地奔跑著，泛黃的霞光，閃動的綠葉，飄逸的身影和那幸福的笑臉構(gòu)成一幅有生命力的畫面。(此時屏幕下方將出現(xiàn)“飛揚青春，浪漫情懷”字樣)

畫面二：男孩慢跑到一位坐在石凳上的女生面前，女生伸出手拉他坐到身旁，隨后拿起石凳上的湘云紅酒，斟上兩杯，然后相視含笑而飲。(此時，屏幕下方將出現(xiàn)“因你相隨，生命多彩!”)

畫面三：最后以一瓶湘云紅酒在屏幕上的出現(xiàn)作結(jié)束畫面。

4、雜志

一、期刊選擇：《中國企業(yè)家》、《中外管理》等知名企業(yè)界期刊

二、廣告創(chuàng)意：

廣告篇幅：單頁

廣告語：享受成功，享受健康; 品味湘云， 品味生活!(兩句分開，可采用左右對稱分布。) 畫面：一位成功中年男士，手持酒杯，含笑待飲，其身后以一幅全生態(tài)的自

然景觀為背景，并且嵌上兩個辣椒。其右下角以湘云酒瓶鑲嵌。

5、報紙

一、媒體選擇：《南方財經(jīng)導(dǎo)報》、《湖南日報》

二、廣告創(chuàng)意：參見雜志廣告創(chuàng)意。

6、公關(guān)活動

一向今年受雪災(zāi)影響的湖南部分地區(qū)捐款。

二資助今年高考成績優(yōu)秀、家庭困難的五位湖南大學(xué)生。

三、 主題活動

1.超市促銷方案

策略一：選擇在中國傳統(tǒng)節(jié)日期間進行紅酒促銷，例如在國慶節(jié)，情人節(jié)等，因為一方面這時候超市人口流量較多，促銷活動做得好的話，潛在銷售量也會無形中的提高，另一方面這也迎合了中國的傳統(tǒng)節(jié)日，人們的購買欲望也較高。

策略二：在一些人口流量較大的超市附近安排一批促銷人員，向周圍的潛在顧客派發(fā)傳單，介紹我公司出品的紅酒系列，爭取在短時間內(nèi)擴大紅酒的影響力并提高紅酒的銷量。

策略三：在超市開展紅酒試飲活動，并根據(jù)顧客反映的真實情況，有的放矢的進行客觀分析，有必要的話，在一定范圍內(nèi)，及時調(diào)整我公司紅酒的色澤度，口味，甜度等，通過改善產(chǎn)品的質(zhì)量增加公司在湖南省的競爭力。策略四：為了迎合一些顧客愛貪小便宜的心理特點，在保證公司贏利的范圍內(nèi)，可以適當(dāng)進行一些低價促銷和買一送一的活動，爭取抓住回頭客。

2. 20__年百對新人百年雙喜“同舟共濟 愛在天地”大型婚慶活動

一、組織機構(gòu)

主辦單位：湘云紅酒、湖南長沙市市委、長沙市旅游局

承辦單位：湖南新聞網(wǎng)、湖南日報社

協(xié)辦單位：麗人婚紗攝影、玉溪家私城、青湖大酒店、佳緣婚慶連鎖公司

二、報名須知

①報名方式：

·湖南新聞網(wǎng) 網(wǎng)上報名

·現(xiàn)場報名：湖南日報社前 電話：138______ 聯(lián)系人：李__麗人婚紗影樓一樓大廳 電話：______X

②新人資格：

·面向全國新人

·必須是20__年、20__年進行婚姻登記的新人

③參賽報名需提交材料：

·填寫《集體婚禮百對新人征集選拔賽報名表》

·提交兩人生活照或婚紗照5張以上(注：可到麗人婚紗影樓免費拍攝5張--為協(xié)辦單位打廣告 )

·200字左右的愛情故事

三、比賽程序

由網(wǎng)上公投、初賽和決賽三個部分組成。

·20__年4月20日至5月20日，報名征集、網(wǎng)上海選

·20__年5月25日，初賽 地點：青湖大酒店

愛情嘉年華海選不止是才藝的海選，活動加入了大量娛樂項目讓大家參與其中(設(shè)有愛心百分百、飛鏢體育比賽、幸運你我他等競賽活動)主辦方還為參與者準(zhǔn)備了大量禮品(情侶杯、企業(yè)精美紀(jì)念品等)，讓每對參加的情侶都有所收獲。活動現(xiàn)場將接受年輕情侶的報名，并為新人組織婚慶用品及婚紗攝影產(chǎn)品的特價活動。

·20__年6月10日，決賽暨頒獎典禮 地點：長沙青秀人民公園

蕩起愛情的龍舟 龍舟是有著悠久歷史文化特色，每逢喜慶的大事都會有龍舟的出現(xiàn)，我們特別為新人預(yù)定了雙喜龍舟。由新人分別登上雙喜龍舟，完成百米距離的龍舟比賽和“同舟共濟 幸福未來”的儀式。

同樂是喜 我們將在中央綠地舉行一系列生動有趣的活動(如背老婆大賽和中國傳統(tǒng)的花式毽子比賽)讓新人享受一起最單純的快樂。

尋根是喜 在規(guī)定的時間內(nèi)制作一盞孔明燈并將祝福寫在燈上一起放飛，新人的動手能力將得到考驗。我們還將加入一些有趣的活動

分享是喜 要求有指定項目和個人自由發(fā)揮項目，用朗誦方式說出活動一路走來的感受，及對另一半的新認識。

情人墻前愛傳遞 新人們身著精美婚紗來到情人墻邊。在那里新人的父母們將給新人們講述當(dāng)年他們的戀愛故事并將美好的祝福傳遞給新人。新人們也將自己對愛的祝福傳遞給觀眾和游人。

·20__年X月中旬 參加“同舟共濟 愛在天地”百對新人集體婚禮慶典，議程如下：

第一天：山盟

集體祈福活動

在眾人的見證下，發(fā)表愛的宣言 ，接受大眾的祝福

第二天：海誓

新人愛情見證游

百對新人集體婚禮典禮

放飛代表愛情的青鳥

浪漫婚宴，同切百米喜慶蛋糕

四、評分標(biāo)準(zhǔn)：

促銷營銷方案 篇9

導(dǎo)語：前言：自2008年以來，我市已經(jīng)連續(xù)多年成功舉辦嘉年華活動，可以說，過去幾屆舉辦得很好，很有特色。本次僑鄉(xiāng)嘉年華活動，應(yīng)該在吸取以往幾屆成功舉辦的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，既有新意，又不落俗套。中國（江門）僑鄉(xiāng)華人嘉年華活動組委會提出明確的要求，“要體現(xiàn)江門五邑僑鄉(xiāng)文化特色，展現(xiàn)江門建設(shè)新面貌，符合海外華僑華人的喜好，同時要注重全民的參與性?！卑凑丈鲜龅囊?，本策劃小組經(jīng)廣泛聽取社會各界人士的意見，包括一些

2、促銷目標(biāo)：提拔店面客流，擴大企業(yè)形象，同時增加銷售額的進步。

3、促銷時候：5月11日——6月11日?

4、促銷商品：緊張商品成品粽.速凍粽子.及綠豆糕.熟食、海鮮等；

5、促銷內(nèi)容：

(一)代價促銷：對一些成品粽.速凍粽子.及綠豆糕.熟食、海鮮等進行特價活動（6月1日——11日）

詳細品項：

?

(二)文娛促銷：

1）包粽子比賽

游戲法則——3人/組；限時5分鐘，以包粽子多者為勝；

勝者獎其所包粽子的掃數(shù)；

別的參加者各獎一個粽子。

活動時候——6月10日/11日

活動地點——生鮮部的凍品區(qū)前

道具要求——桌子、喇叭、包粽子的材料（糯米、豆子、花生、肉、竹葉）

當(dāng)真人——生鮮部，營銷籌謀部互助

?

(三)免費品味：引進供給商進行場內(nèi)免費品味

時候：6/8日—11日

詳細當(dāng)真——生鮮部（需免費）

(五)賣場擺設(shè)與安排：

場內(nèi)：

1）店面入口處，八至十個堆頭的位置，堆頭前安排成龍舟的頭，八至十個堆頭為龍舟的身；

?? 擺設(shè)商品：綠豆糕、成品棕、禮品棕

?? 時候：? 6月3日---6月11日

?? 當(dāng)真人：生鮮部、營銷籌謀部

2）凍柜火線用粽子或氣球制成“蒲月五吃粽子”字樣拱門。

?? 時候：5月11日---6月11日

?? 當(dāng)真人：生鮮部、營銷籌謀部

3）凍柜端頭重點擺設(shè)代裝粽子、散裝凍柜中按品牌擺設(shè)散裝粽子、

?? 時候：5月8日前結(jié)束

?? 當(dāng)真人：生鮮部、采購部

4）凍柜四周張貼標(biāo)識

?? 時候：5月11日---6月11日

?? 當(dāng)真人；生鮮部、營銷籌謀部

?

場外：

1）店門裝潢拱門、以綠色竹子做背景謄寫對聯(lián)：品一段歷史佳話 億一顆風(fēng)韻美粽 ，橫批：來家全國，思故里情

2）店門旁建立一塊2米乘4米巨大橫幅謄寫“端五節(jié)的來由”

足療店營銷方案

為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預(yù)期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的足浴店營銷策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

足療店營銷方案 篇1

一、市場定位與目標(biāo)客戶群

1. 市場定位：明確足浴店的市場定位，如高端、中端或親民型，以及主打的服務(wù)特色（如中醫(yī)養(yǎng)生、SPA按摩等）。

2. 目標(biāo)客戶群：根據(jù)市場定位，確定目標(biāo)客戶群，如商務(wù)人士、家庭客戶、中老年養(yǎng)生群體等。

二、品牌形象塑造

1. 店面裝修：根據(jù)市場定位，設(shè)計符合品牌形象的店面裝修，營造舒適、放松的氛圍。

2. 員工形象：統(tǒng)一著裝，培訓(xùn)員工的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能，提升整體服務(wù)水平。

3. 宣傳推廣：利用線上線下渠道，如社交媒體、廣告、口碑傳播等方式，塑造品牌形象，提高知名度。

三、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新

1. 服務(wù)項目創(chuàng)新：根據(jù)市場需求和客戶反饋，不斷推出新的服務(wù)項目，如特色足浴、全身按摩、SPA套餐等。

2. 服務(wù)質(zhì)量提升：加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

3. 會員制度建立：推出會員制度，提供會員專享優(yōu)惠和服務(wù)，增強客戶黏性。

四、營銷策略

1. 優(yōu)惠活動：定期舉辦優(yōu)惠活動，如滿減、折扣、贈品等，吸引新客戶，提高回頭率。

2. 節(jié)日營銷：結(jié)合節(jié)日特色，推出節(jié)日限定活動和優(yōu)惠，營造節(jié)日氛圍，增加客戶消費意愿。

3. 跨界合作：與其他行業(yè)進行合作，如美容院、健身房等，共同推出套餐優(yōu)惠，拓寬客戶群體。

4. 社交媒體營銷：利用社交媒體平臺，發(fā)布店鋪動態(tài)、活動信息、客戶評價等，提高曝光度和關(guān)注度。

五、客戶體驗優(yōu)化

1. 預(yù)約服務(wù)：提供線上預(yù)約服務(wù)，方便客戶安排時間，提高客戶滿意度。

2. 環(huán)境舒適度：保持店內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提供舒適的休息區(qū)和娛樂設(shè)施，讓客戶在享受服務(wù)的同時感受到放松和愉悅。

3. 客戶反饋機制：建立客戶反饋機制，及時了解客戶需求和意見，針對性地改進服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品內(nèi)容。

六、數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進

1. 數(shù)據(jù)分析：定期對營銷活動的效果進行數(shù)據(jù)分析，了解客戶消費習(xí)慣、喜好等，為后續(xù)的營銷策略提供參考。

2. 持續(xù)改進：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對營銷策略進行持續(xù)優(yōu)化和改進，提高營銷效果和客戶滿意度。

通過以上六個方面的'營銷策劃方案，足浴店可以有效提升品牌形象、吸引新客戶、增強客戶黏性，并通過創(chuàng)新的服務(wù)和營銷策略提高整體營收。同時，持續(xù)優(yōu)化和改進營銷策略也是保持競爭力的關(guān)鍵。

足療店營銷方案 篇2

足療保健養(yǎng)生是一個很有發(fā)展前景的行業(yè)。從最初的“打擦邊球”行業(yè)，被大眾認為不正當(dāng)行業(yè)，到現(xiàn)在逐步被大眾了解和接受。市場前景可觀。

這個行業(yè)目前面臨的困難主要還是招工難的問題，技師可不好招。如果這方面解決好了，接下來就是選址問題了。

1、選址:

在選址時，我看中的是顧客群的消費質(zhì)量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大，房租費也高。特別是開小店的，要考慮自身的經(jīng)濟能力。必競足療店主要做的是回頭客的生意，而不是一次性的生意?？康倪€是技術(shù)留客。

當(dāng)然人流量大的地方，也有其自身優(yōu)勢。比如不用做太多的推廣，也會有大量的路人知道你這個地方。如果是做小店的，項目收費又不是很高的情況下，就要考慮成本問題。我在開店時，只要周邊的客戶群消費質(zhì)量高，都是選相對偏僻的地方開，生意也沒有因此受到影響。不過，在偏的地方開，前期必須要做推廣，不然沒人知道你這個店。

2、項目定價:

在定自己的.價位時，還得調(diào)查一下周邊店的收費情況。如果你的團隊技術(shù)不錯的話，可以比其他店的貴10左右。當(dāng)然是大店跟大店比，小店跟小店比。我向來不喜歡搞價格戰(zhàn)。我開過小店，也開過大店，都要比別人收費高一點。

3、項目設(shè)計:

到底要開什么樣的項目呢?除了傳統(tǒng)的項目外，建議要主推一個特色項目。有特色項目，別人才能更容易的記住你這個店。像我開的店，就推廣一個叫“培元養(yǎng)生湯”的項目，這個項目只泡腳，不用按腳。小店收費78元一次，大店的話，收費100元一次。藥粉自己研發(fā)的，純中藥粉。泡的客人還頂多。這樣的話我是省時省力，又不用人工去按。

4、項目名稱:

項目名稱直接可以反應(yīng)出你這個店的水平。專不專業(yè)，別人第一印象就能感覺得出來。

足療店營銷方案 篇3

活動1

全場商品3折起部分商品限量特賣活動期間，全場商品3——8折銷售(六樓百元街全場8折)，對于部分不能進行折扣銷售的品牌，也可以自活動之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價銷售，每天限量銷售3——5件(原則上按成本價銷售)。

注：

1、活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān)；

2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實際情況自行確定，但嚴(yán)禁調(diào)高售價后再打折；

3、業(yè)務(wù)招商主管和客務(wù)員要對“調(diào)高售價再打折”情況進行嚴(yán)格監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理；

4、限量銷售商品由業(yè)務(wù)招商部給出專用編碼，商場只扣繳2%的'廣告費，其余費用不再扣繳；

5、活動期間，財務(wù)將對限量銷售商品進行單獨結(jié)算；

6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動；

活動2

購物送券超值實惠活動期間，凡當(dāng)日在1——5樓累計購物滿300元(現(xiàn)金部分)送60元禮品券(b券)，滿600元(現(xiàn)金部分)送120元禮品券(b券)，以次類推，多購多得(以300元為整數(shù)單位，零頭不計)；第1頁共2頁活動期間，在1——5樓累計購物滿500元(現(xiàn)金部分)(活動期間消費金額均可參加累計)，再送50元全場十足抵用券(a券)，滿1000元送100元全場十足抵用券(a券)，以此類推，多購多得(以300元為整數(shù)單位，零頭不計)。

注：

1、活動期間所送禮品券(b券)由商場和接受方各承擔(dān)50%；

2、足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣商品不參加滿500送50十足抵用券(a券)活動；

3、活動期間所送贈券(a券)全部由商場承擔(dān)(限參加活動1的廠家或供應(yīng)商)；

4、在活動期間即不打折銷售又不進行商品限量特價銷售的廠家或供應(yīng)商，將按銷售額與商場各自承擔(dān)滿500送50贈券(a券)的50%(特種商品：足金、鉑金、名表、部分化妝品除外)；

5、贈券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取地點：6樓促銷服務(wù)臺；

6、贈券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取時間：當(dāng)日營業(yè)時間；

7、促銷服務(wù)臺在發(fā)放贈券(a券)后，在收銀機制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)贈券”章，并收回收銀機制小票第二聯(lián)(粉色)；發(fā)放禮品券(b券)后，在收銀機制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)禮品券”章，并收回購物小票顧客留存聯(lián)；

8、各崗位工作人員應(yīng)提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎活動，再參加贈送活動；

9、不接受禮品券(b券)的品牌商務(wù)必在本檔活動開始前3天提出書面申請，經(jīng)業(yè)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)分別審批后，在財務(wù)備檔，并現(xiàn)場明示后方可有效；

足療店營銷方案 篇4

一、總體目標(biāo)

通過圣誕策劃活動，擴大足浴店的知名度，加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的消費，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、活動主題

“繽紛圣誕節(jié)、相約##足道”

三、活動廣告語

“給你不一樣的.圣誕快樂”

四、策劃內(nèi)容

(一)、圣誕、活動安排

日期：12月24日、12月25日

時間：19:00~24:00

地點：足浴店大廳

(1)娛樂活動：圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;

(2)游戲活動：抽獎游戲，以足浴消費券或精美圣誕禮品為獎品，獎品獎勵刺激顧客參與和前來消費;

五、前期準(zhǔn)備

現(xiàn)場裝飾

1、現(xiàn)場裝飾(由廣告公司負責(zé)設(shè)計、制作和裝飾)

地點：足浴店大廳

形式：

(1)足浴店大廳一側(cè)放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀賞點(廣告公司負責(zé)協(xié)助，美工制作);

(2)足浴店大廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(廣告公司負責(zé)，前廳部協(xié)助);

(3)足浴店大廳進行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負責(zé)，工程部協(xié)助);

(4)足浴店大廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負責(zé)，工程部協(xié)助);

(5)足浴店大廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負責(zé)，工程部協(xié)助);

(6)足浴店大廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負責(zé)，前廳部協(xié)助)

裝飾物料單：

項目規(guī)格數(shù)量說明備注

圣誕老人模型h3750px 1身著圣誕裝觀賞點物料

滑雪橇模型l3500pxw1500px 1木質(zhì)訂做觀賞點物料

雪景地貼l6250pxw3500px 1雪景圖背景地貼觀賞點物料

木柵欄l6250pxw3500px 1褐色觀賞點物料

花草h375px 1點綴效果觀賞點物料

泡沫雪花l1oocmw2500px 1制作片片雪花觀賞點物料

圣誕樹h3750px 15裝飾現(xiàn)場現(xiàn)場物料

圣誕花r250px 50精美圣誕花現(xiàn)場物料

貼紙l2500pXpx 30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料

彩帶l100m 1彩色條形帶上空物料

星星燈l100m 1四色星星燈上空物料

彩旗l100m 1圣誕彩旗上空物料

2、舞臺布置

地點：足浴店大廳

(1)因足浴店大廳狹長，搭建半圓形舞臺，舞臺高750px，上鋪紅色地毯(工程部負責(zé));

(2)背景墻規(guī)格為3m6m，廣告公司設(shè)計制作背景噴繪布，采用桁架搭建，背景布內(nèi)打孔。

(3)燈光鋪設(shè)，pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負責(zé))

項目規(guī)格數(shù)量說明

搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果

雪花機n211雪花機1舞臺效果

背景噴繪3m6m 1舞臺物料，四面內(nèi)打孔

禮賓花舞臺禮賓花30舞臺物料

四色激光燈震控1燈光效果

舞臺4m6m 1舞臺物料

背景墻3m6m 1舞臺物料

pa燈pa64，含色紙1000w 8燈光效果

回光燈含換色框及換色帶12燈光效果

紅地毯4m6m 1舞臺物料

音響全頻超重低音箱調(diào)音臺1音響效果

3、禮品制作

(1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商，并貨比三家;

(2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。

4、現(xiàn)場人員安排

(1)足浴店大廳服務(wù)人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;

(2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;

(3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動，派發(fā)小禮品;

(4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟，以烘托整個足浴店的圣誕氣氛。

六、現(xiàn)場節(jié)目(可以選擇在店內(nèi)與店門搭臺)

形式：(1)娛樂節(jié)目，包括西洋樂隊演奏、圣詩誦唱、頌歌獨唱、歌舞表演、趣味游戲等;

(2)抽獎禮品，以消費券或精美圣誕禮品為獎品，獎品種類另定;

(3)足浴店致辭，主持人充分調(diào)動活動氛圍，引導(dǎo)顧客迅速融入圣誕氣氛;

(4)圣誕老人，與觀眾互動，派發(fā)禮品，提高娛樂性。

階段時間內(nèi)容說明備注

前期準(zhǔn)備活動現(xiàn)場布置活動主舞臺布置布置詳見效果圖

顧客入席各項最終調(diào)試

圣誕晚會節(jié)目表

19:00-19:05主持人開幕介紹圣誕節(jié)、送祝福、活躍現(xiàn)場氣氛晚會簡介、圣誕祝福

19:05-19:25圣詩誦唱唱詩班引領(lǐng)晚會開始

19:25-19:40西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合

19:40-20:20游戲抽獎做游戲抽大獎

20:20-20:40圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

20:40-20:50小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

20:50-21:30游戲抽獎做游戲抽大獎

21:30-21:40頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌

21:40-21:55西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合

21:55-22:15圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

22:15-22:55游戲抽獎做游戲抽大獎

22:55-23:05小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

23:05-23:20西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目

23:20-23:30頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌

23:30-23:40主持人謝幕真誠送福、新年快樂

七、活動倒計時

1、 11月10日——11月30日籌劃準(zhǔn)備，

2、 11月25日大堂及電梯廣告到位.

3、 12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。

4、 12月2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。

5、 12月2日開始安排區(qū)域分工。

6、 12月6日現(xiàn)場裝飾布置完畢。

7、 12月8日舞臺區(qū)布置完畢。

8、 12月12日核定演出節(jié)目。

9、 12月15日下發(fā)晚會備忘錄。

10、 12月23日下發(fā)服裝，各部門相關(guān)工作及人員安排到位.

足療店營銷方案 篇5

1、太忙。足療技師太忙而無瑕顧及每一位客人，造成一定客源的流失。但這并不代表店內(nèi)生意好，因為極有可能是足療師沒有做好前期預(yù)約工作，以致顧客集中在同一時間段，這樣自然會流失一部分客源。

2、缺乏變化。很多足療技師疏于接受新技術(shù)，以致無法提升個人技術(shù)能力，也會造成客源流失。

3、不再重視顧客的感受。由于足療技師與顧客接觸多了，比較熟稔，便漸漸疏于詢問顧客對服務(wù)的感受。要知道，技術(shù)雖然重要，但是顧客的感覺也很重要。

4、對顧客提出切實可行的建議，而只顧賺錢，讓顧客產(chǎn)生排斥心理。

5、沒有區(qū)別對待。許多顧客都有貪小便宜的心理，如果足療技師能適時給予固定顧客一些小小的優(yōu)惠，就能穩(wěn)住一大批顧客，否則也會造成客源流失。

6、在言語或行為上得罪顧客。有些足療技師盲目自大，不夠親善，讓顧客產(chǎn)生抵觸情緒，也易造成客源流失。

7、缺乏自信心。足療技師對自己沒能信心，害怕接觸顧客，當(dāng)然無法提供最好的技術(shù)和最專業(yè)的服務(wù)，因此流動性極大的顧客自然流失。

8、足療技師自身形象差。如果其自身形象太差，有誰會相信她能讓自己更美麗?

9、急功近利。對于第一次上門的顧客便獅子大張口，又想讓她做包月護理，又想讓了買一大堆產(chǎn)品，必然會把顧客嚇得逃之夭夭。

生意慘淡，門庭清冷。如今的生意難做啊，這是許多足療店老板所抱怨的。抱怨之后你有沒有想過，是什么影響了你的生意?其實足療店經(jīng)營好壞的關(guān)鍵是如何穩(wěn)定客源、減少流失。而要做到這一點，也是有章可循的。足療店業(yè)績無法突破或有下滑情況出現(xiàn)時，不外乎兩個原因：一是客源流失較大，客量不斷減少;二是單個顧客的平均消費水平降低。只要找準(zhǔn)原因，對癥下藥，業(yè)績提升便指日可待了。由于個人消費水平降低與其經(jīng)濟能力及大的社會環(huán)境有關(guān)，因此真正能夠從足療店著手的可行方法，就是減少客源的流失。

解決之道:

1、建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。

2、與顧客建立良好的關(guān)系，每隔一段時間足療技師可去電話聯(lián)絡(luò)顧客并詢問消費效果，比如上次做得效果怎樣等，象朋友一樣關(guān)心你的顧客，一定會使她們對足療店產(chǎn)生好感，從而成為忠實顧客。

3、建議做療程護理，如果你的顧客已經(jīng)很信賴你的技術(shù)，就可建議做療程護理。

足療店營銷方案 篇6

打折卡

就是你花一定的錢，然后可以打折。這個我不知道你們都看過我博客上介紹，就是旁邊這個caster咖啡的案例。就是說，他賣打折卡非常非常的巧妙，他讓你先買咖啡，你買了一個34塊、36塊的一杯咖啡，然后你把錢拿出來，再付錢的時候，他說，先生，你知道嗎？這杯價值36塊的咖啡你今天可以免費得到。那么怎么得到呢？

他說很簡單，88塊錢買一張打折卡costa咖啡在中國全部有效，而且任何時候享受九折優(yōu)惠，而且這個咖啡還是免費的。你說可以，行。

我發(fā)現(xiàn)70%的人都會購買，但是一旦你購買后，我知道有很長一段時間，星巴克是我最喜歡的咖啡，在美國一直喝星巴克，但是從我買了那個卡，至少有一年沒有到星巴克去過。

積分卡

星巴克后來出了一種新的卡，星巴克說，不僅你這一杯免費，我在送你一杯免費。但是我不是打折卡，我是積分卡。所以你要累積到一定程度您還可以再喝一杯免費的咖啡。

實際上他還是賺了，因為他不打折。所以這里面設(shè)計非常的巧妙，所以從打折卡變成了積分卡，一般這些卡都會在前端需要給他很大的吸引力，超值贈品非常重要。

其實你知道，說起追銷，你們應(yīng)該研究中國電信，中國電信是追銷和鎖銷的高手。中國電信的所有的營銷，其目的就是為了要鎖住，鎖銷。

比如說，中國電信這個東西很巧妙，他會送你100分鐘，送你200分鐘，但他永遠不說打折。這樣送200分鐘沒有意義，假如送你50塊錢你覺得不錯，送你200分鐘。

所以這個中國電信的.鎖銷有各種辦法。包括從最初第一次成交他就鎖銷，你承諾每年花多少錢，今天這個手機就是免費的，這是他最多的營銷策略。所以現(xiàn)在中國電信的很多客戶都是免費獲取手機的。

然后年中的時候他又充1000可以送1500塊。但是這1500塊他讓你分12個月花。所以他有很多很多的辦法，然后充400塊錢，送你價值400塊錢的炒菜用油，你覺得挺賺的，花400塊錢還能得400塊。

但是400塊錢這個通話的這個東西是相對的，值得多少錢他說了算，取決于它的定價，他現(xiàn)在不打折，就說明他之前跟菜籽油是跟賣油的公司合作的，因為他大量的采購，所以非常的便宜。這就是他的營銷。

中國電信是一個非常好的例子，我覺得你們應(yīng)該研究他們是怎么營銷的。他們每一次的營銷其實都是為了鎖住客戶，當(dāng)然這是他們行業(yè)的特征，因為客戶從中國移動跑到中國聯(lián)通對他們的損失是非常大的，所以他們所有的策略基本上都是建立在鎖銷的。經(jīng)常會出現(xiàn)一些新招，各種各樣的招兒，對吧？

代金券

代金券是什么概念呢？就是說你來了花費，花費可能很多，餐館送你40塊錢，30塊錢的代金券，這個代金券你來了基本就會來，這種情況下給他一定的有效期，30天的有效期是非常好的。

那我告訴你，福建有一個日本的這個烤肉店我無窮多次在他那里吃，就是因為我手里總有代金券。我吃過一次他就送我一次，我吃過一次手里總有。我打電話給朋友說你過來我請你吃烤肉，他說為什么要請我？我說因為我有代金券。

所以每次吃完了，就是說你花上300，他就送你80的代金券，花上300，他就送80，所以你手中總有。當(dāng)然一定比例的人真的會這樣，我去吃過無窮多次都是因為我手里有這個券。

有時候并不是你在乎這個錢，有時人的思維就是這樣，你覺得不去這個錢就浪費掉了，所以你就去了。

所以代金券的威力非常大，你的成本是零，對吧？來一個你就會賺，但是有很多餐館老板比較笨。我曾經(jīng)指導(dǎo)過一個老板，他說這個代金券只能周末的時候才能用，我說為什么呢？因為你周末沒有人。

我說那你平時都是滿的嗎？他說不是，平時也不滿，但是平時人相對多一點，我不希望他來，我說你不希望他來，但是不要拒絕他們。例如說他們拿了一個30塊錢的代金券來，他吃100塊，還是給你送了70塊錢的，對吧？

所以你不允許他來，就意味著你拒絕了那70塊錢。所以代金券除非你有非常正當(dāng)?shù)睦碛?，否則不要限制他們一定要什么時候。如果你說你這個代金券有一半的空間都在什么情況不能用，人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。

打折券

打折券就是你拿著這個券下次來可以打折。緊急鎖銷，緊急鎖銷就是會所這個比較猛，就是一抓錢就要鎖銷的，也是可以的。賣會員是可以進行的，有的人一進來然后就買一個會員是可以的。但是通常情況下有一定的難度。

美容院我一般給他們建議，進來先不要推你的5萬，他們以前都直接進來。比如說他有一個抓潛的主張和附近的商店結(jié)合，是吧？平時理發(fā)78塊，但是如果你上班時間只需要28塊，然后一些人就來了，對吧？

來了之后，你就像他們推5萬塊錢的充值，我說你說這個不可能成功的，是吧？我說他來了，你可以向他們推一個比如1000塊錢的充值，然后這個28也就給他免了，這樣的話他就很容易進行。本來1000塊錢，再來兩次的時候，然后再向他追銷20xx塊錢的，這樣比較簡單。

這個追銷時機非常重要，有的時候這個會員充值就像我們買雜志一樣。比如說我們花錢訂了一本雜志，我們很興奮，覺得要看。但實際上我們可能第一期、第二期看，最后其他的根本不看了，我是知道的，對吧？

我們家放了一大堆這個雜志，什么經(jīng)濟學(xué)家、什么時尚雜志，然后紐約時代雜志，然后什么建筑雜志，根本這一堆沒看，最后只好扔掉。實際上人們對雜志的開始他是想看，但后來不會看。所以你追銷的時機最好是在前兩期，不要到后邊，因為這個追銷的時機是非常重要的。

足療店營銷方案 篇7

一、項目背景

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，人們對健康和放松的需求日益增加。足浴店作為一種集休閑、養(yǎng)生、放松于一體的場所，受到了越來越多消費者的青睞。然而，市場上的足浴店競爭激烈，如何在眾多競爭者中脫穎而出，成為消費者心中的首選，是每一家足浴店都需要思考的問題。本方案旨在通過一系列的營銷策略，提高足浴店的知名度和美譽度，吸引更多潛在消費者。

二、市場分析

1. 目標(biāo)客戶群：以25—50歲的白領(lǐng)、商務(wù)人士、家庭主婦等為主要目標(biāo)客戶群，他們注重生活品質(zhì)，追求健康養(yǎng)生。

2. 競爭對手分析：分析市場上主要競爭對手的優(yōu)劣勢，了解他們的服務(wù)內(nèi)容、價格定位、營銷手段等，為制定針對性的營銷策略提供依據(jù)。

3. 市場需求分析：通過市場調(diào)研，了解消費者對足浴服務(wù)的需求和期望，包括服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、價格合理等方面。

三、營銷策略

1. 產(chǎn)品策略

（1）提升服務(wù)質(zhì)量：加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和技能水平，確保為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

（2）豐富服務(wù)內(nèi)容：推出多種套餐組合，滿足不同消費者的.需求。如推出家庭套餐、情侶套餐、商務(wù)套餐等。

（3）創(chuàng)新服務(wù)形式：結(jié)合現(xiàn)代科技手段，如引入智能按摩椅、VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)等，為消費者提供更加新穎、有趣的體驗。

2. 價格策略

（1）合理定價：根據(jù)市場調(diào)查和成本分析，制定合理的價格體系，確保價格具有競爭力。

（2）優(yōu)惠活動：定期推出優(yōu)惠活動，如打折、滿減、贈送禮品等，吸引消費者前來消費。

（3）會員制度：建立會員制度，為會員提供積分兌換、會員專享折扣等優(yōu)惠，增加客戶黏性。

3. 渠道策略

（1）線上渠道：建立官方網(wǎng)站、微信公眾號等線上平臺，發(fā)布優(yōu)惠信息、活動預(yù)告等，吸引線上流量。

（2）線下渠道：與周邊商家合作，開展聯(lián)合促銷活動；在商圈、社區(qū)等人流密集區(qū)域投放廣告，提高知名度。

（3）口碑營銷：鼓勵消費者在社交媒體上分享消費體驗，形成口碑傳播。

4. 促銷策略

（1）節(jié)日促銷：利用節(jié)假日、紀(jì)念日等時機，推出特色活動和優(yōu)惠套餐，吸引消費者前來消費。

（2）主題活動：結(jié)合時下熱點話題，舉辦主題活動，如養(yǎng)生講座、健康體驗日等，吸引潛在客戶。

（3）合作營銷：與相關(guān)企業(yè)或機構(gòu)合作，開展聯(lián)合營銷活動，擴大品牌影響力。

四、執(zhí)行計劃

1. 制定詳細的營銷計劃，明確各項策略的具體實施步驟和時間節(jié)點。

2. 加強團隊建設(shè)，提高員工執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力。

3. 定期評估營銷效果，根據(jù)市場反饋調(diào)整策略。

4. 建立客戶反饋機制，及時收集客戶意見和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品體驗。

五、總結(jié)與展望

本營銷策劃方案旨在通過產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面的策略，提高足浴店的知名度和美譽度，吸引更多潛在消費者。在執(zhí)行過程中，我們將注重團隊協(xié)作和客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品體驗。未來，我們將繼續(xù)探索新的營銷策略和手段，為足浴店的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

足療店營銷方案 篇8

一、活動背景

可口可樂和香港迪士尼樂園于xx年4月7日在廣州正式宣布成為合作伙伴，可口可樂利用香港在xx年9月12日開張時機，與香港迪士尼合作，推出"多喝多中趕快行動"免費游玩香港迪士尼的促銷活動。

二、活動對象

15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險精神的一族，他們更容易被充滿夢幻、刺激的迪士尼之旅所吸引，因此他們是這次活動所吸引主要目標(biāo)群體。

三、活動形式

除本次"多喝多中趕快行動"活動揭蓋有獎的形式外，集十個金蓋拉環(huán)或瓶蓋，可換取可口可樂公司精心設(shè)計的以迪士尼為背景的特制心意卡，免費郵寄給父親或母親，換取一份表達孝心的機會，給父母一個驚喜。

每個心意卡上面印有抽獎號碼，“雙親節(jié)”過后（6月30日）可口可樂公司對心意卡進行抽獎，中獎信息在報刊/網(wǎng)絡(luò)上公布，消費者憑心意卡兌獎。

操作形式以可口可樂公司本身的銷售渠道為基礎(chǔ)，每箱產(chǎn)品配送心意卡（）個，消費者集齊十個拉環(huán)或金蓋到就近的售點換取心意卡。便利了消費者的兌獎途徑，也使可口可樂公司對本次活動更易于操作及監(jiān)控。

四、切入點分析

飲料促銷的活動絢麗多彩，形式多樣。唯獨還沒有以親情為背景的情感訴求。

俗話說：母愛如水，父愛如山。父母對子女的愛是這個世界上最偉大的愛。一如長江黃河對炎黃子孫的愛，黃山五岳對華夏兒女的愛。

時尚、活潑的青年一代在創(chuàng)造自己的天地時，同時也深深感激父母對我們的養(yǎng)育之恩。但是在相對保守的的家庭氛圍里，很難找到恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_他們的孝心。母親節(jié)（5月8日）、父親節(jié)（6月19日）雖然是美國的節(jié)日，但越來越被全世界的人們所接受，尤其是在中國。為讓更多的目標(biāo)消費者關(guān)注并參與這次促銷活動，我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達孝心的行動為切入點。

可口可樂公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動不僅提供了一個恰當(dāng)?shù)谋磉_孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈飲及抽獎等多重驚喜，從而刺激消費者的購買欲望。

五、活動目標(biāo)

1、本次推廣活動是為讓目標(biāo)群體更關(guān)注這次“多喝多中趕快行動"免費暢游香港迪士尼的促銷活動。

2、通過售點的具有吸引力的大力度宣傳，以及借表孝心為題的節(jié)日集蓋促銷，從而達到一個提升即時性銷量及達成再次銷售的目的。

3、通過特殊通路與分銷通路的整合傳播來擴大本次促銷的影響度。

六、傳播場所

為目標(biāo)消費群聚集地，學(xué)校（高中/大學(xué)）及網(wǎng)吧。

七、傳播策略：

1.心意卡設(shè)計

心意卡采用印刷品，設(shè)計和宣傳文案由凱路公司提供，以迪士尼為背景，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。

2.校園推廣

A、校以售點、走道等活動場所的海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。

B、發(fā)動學(xué)校學(xué)生會，根據(jù)各學(xué)校不同情況，制定宣傳方式

如：校內(nèi)廣播、校報登載親情相關(guān)軟文報道或采訪，略帶品牌廣告及告知本次活動可集蓋換取心意卡信息等方式。

C、不采用報紙、電視、電臺等空中媒體告知。

D、海報采用印刷品，設(shè)計和宣傳文案由凱路公司提供，以可口可樂公司提供的.廣告宣傳畫為藍本，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。

3.網(wǎng)吧推廣

網(wǎng)吧采用廣告開機桌面及廣告屏幕保護形式，設(shè)計和宣傳文案由凱路公司提供，以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本，由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。

4.大型賣場推廣

大型超市周六、日設(shè)立售賣專柜，以海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。

大型賣場采用路演結(jié)合現(xiàn)場促銷的方式進行，選在節(jié)假日舉行。

八、路演策劃

1、活動的意義及目的

A、增加品牌的曝光率，提高消費者本次“揭蓋有禮多重驚喜”的活動的關(guān)注度，增加品牌理解與偏好；

B、現(xiàn)場大型活動配合促銷以增加銷量，保障經(jīng)銷商的出貨率，提高經(jīng)銷商主推品牌的信心；

C、在節(jié)假日飲料市場銷售旺季時，從終端上提高“音量”，打壓其它品牌的聲音，占領(lǐng)陣地；

D、以大型的路演活動，突出可口可樂公司以親情為題的情感訴求，為“揭蓋有禮多重驚喜”作情感鋪墊；

E、為"多喝多中趕快行動"免費游玩香港迪士尼的促銷活動造勢并提高銷量

2．路演活動主題

1、對夢幻、刺激的迪士尼樂園的向往；

2、以親情為主線的煽情演譯，突出心意卡的作用，激起即時購買的欲望；

3、促銷主題：

“揭蓋有禮多重驚喜”

4．活動地點

1、地點的選擇由經(jīng)銷商與銷售代表共同選定，根據(jù)營業(yè)部批準(zhǔn)的活動方案由廣告部統(tǒng)一安排；

2、各地市主要大型超市廣場或附近廣場（不超過步行十分鐘距離），表演場地1000平方以上，三面空地，不得占用城市道路主干道；

3、活報批手續(xù)由經(jīng)銷商負責(zé)辦理，場地費，管理費等場地費用由經(jīng)銷商支付；

5、活動形式及促銷組合

1、時間：20xx年4-6月，此時間段內(nèi)前期先做好地面的活動宣傳推廣作為鋪墊，同時廣東氣溫平和，陽光充足，少量雨水可備雙拱門防范，活動效果有保證；

2、根據(jù)傳播策略制作活動內(nèi)容及表演形式，物料準(zhǔn)備，人員組成，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等；

3、活動以周六或周日一場，以巡回演出、展示、現(xiàn)場問答、試駕、抽獎活動、互動游戲為主；

4、促銷內(nèi)容：根據(jù)“揭蓋有禮多重驚喜”促銷內(nèi)容，建議由經(jīng)銷商安排更大力度的促銷內(nèi)容，如加送小禮品等；

活動流程

1、銷售代表與經(jīng)銷商上報本銷售區(qū)域內(nèi)的路演活動計劃，包括時間、地點、場地、促銷內(nèi)容；

2、營業(yè)部審批；

3、廣告部根據(jù)各線路匯總情況，統(tǒng)一安排計劃并書面答復(fù)，知照代理商；

4、活動前一天，路演人員、道具到位，晚間，安裝；

內(nèi)容安排

10:00活動開始；

內(nèi)容：街舞、主持人介紹介紹活動情況及呼吁大家踴躍參與。煽情小品、互動游戲活動、銷售、咨詢、等

12：00午休

14：30下午開始

內(nèi)容：文藝表演、互動游戲活動、銷售、咨詢、等

17：00退場

互動游戲：

1、速飲比快

比賽規(guī)則：含紙杯，喝飲料比快

2、喜干杯

比賽規(guī)劃：兩人拿飲料相距4米蒙眼，吹一聲哨子互相走進一步，三次后干杯，成功干杯為贏

3、鏘鏹三人行

比賽規(guī)劃：兩組三人六足比賽，拿4杯飲料，兩邊各一杯，中間各一杯，先到終點為贏

4、其它小游戲

名稱、規(guī)則等

活動監(jiān)控

為了使路演活動更能適合客戶的需要，需要銷售代表大力的配合，同時為了產(chǎn)生更大的效果，將安排以下的辦法監(jiān)控活動的執(zhí)行：

1、每次路演，安排廣告科一名工作人員到場監(jiān)控活動的全過程執(zhí)行情況；

2、將制作代理公司、銷售代表、廣告科、經(jīng)銷商四方共同確認的活動效果評介表，并以此確診活動的執(zhí)行完整性；

3、每次活動至少準(zhǔn)備4張照片存檔備查，分別反映活動的全景、舞蹈、試駕、車技表演等環(huán)節(jié)；

4、每次活動禮品消耗數(shù)量提供詳細報表；

5、人員到場情況提供準(zhǔn)確的合影及簽到表；

八、促銷活動（供參考）

1、活動主題：揭蓋有禮多重驚喜

2、活動時間:20xx年4月27日至6月30日

3、活動區(qū)域:廣東省九大城市(汕頭，廣州，深圳，惠州，花從，東莞，佛山，清遠，海豐)

4、活動內(nèi)容：

揭蓋驚喜獎:揭金蓋，就有機會獲得率先暢游香港迪士尼樂園

揭蓋體驗獎:揭金蓋，就有機會獲得贈飲

揭蓋孝心獎:揭金蓋，一直揭下去，只要集夠十個拉環(huán)或金蓋，就可以在母親節(jié)和父親節(jié)送上可口可樂公司提供的特制心意卡

揭蓋獎上獎:母親或父親可根據(jù)心意卡上的編號參加抽獎，就有機會獲得(獎品待定)

九、費用預(yù)算（略）

十、活動效果預(yù)測

1、快速增加消費者對"多喝多中趕快行動"免費游玩香港迪士尼的促銷活動的理解、提高活動的影響力、直接促進廣東地區(qū)銷量的上升；

2、提高品牌終端曝光率，飲料行業(yè)首次以親情為背景的營銷方式，增加消費者對品牌的偏好度，有助于品牌形象的提升。

3、活動形式與內(nèi)容參與感強，實現(xiàn)品牌與消費者互動，加大關(guān)注度；

促銷活動主題明確，持續(xù)時間長，力度大，活動新穎，影響深遠。

最新店鋪運營方案十四篇

計劃的制定能夠幫助我們設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，從而更好地進行控制。沒有計劃，我們就無法進行有效的控制。做方案的內(nèi)容不僅需要有結(jié)構(gòu)，而且這個結(jié)構(gòu)要完整。以下是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精心整理的“店鋪運營方案”，希望您能在這里獲得有用的信息！

店鋪運營方案【篇1】

在當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境下，店鋪運營成為了許多人的職業(yè)選擇。然而，要讓店鋪取得長期的成功，需要一套可行的店鋪運營方案。下面就為大家詳細講解一下，如何通過一套完善的店鋪運營方案來提高店鋪的成功率。

1. 確定目標(biāo)客戶群體

首先，要想成功地運營店鋪，就需要明確目標(biāo)客戶群體。這不僅包括年齡和性別等基本信息，還包括消費習(xí)慣和購買能力等方面。只有了解了目標(biāo)客戶群體的需求才能更準(zhǔn)確地制定商品策略和推廣方案。

比如說，如果是面向年輕人市場，可以選擇時尚潮流的商品，并且在社交媒體上進行宣傳，以便更好地吸引年輕人的注意。而如果是針對家庭主婦市場，可以選擇符合家庭需求的商品，并且在日常生活場景中進行推廣，比如廚房用品、清潔用品等等。

2. 制定商品策略

一旦確定了目標(biāo)客戶群體，就需要針對不同的客戶群體制定相應(yīng)的商品策略。首先要確保店鋪的商品品質(zhì)良好，并且價格合理。此外，還可以不斷擴大商品種類，以滿足客戶不同的需求。

比如說，如果是面向年輕人市場，就可以選擇時尚潮流的商品，并且不斷推出新品，以保持客戶的新鮮感。而如果是針對家庭主婦市場，就可以選擇符合家庭需求的商品，并且推出家庭套餐等組合購買方式，以便更好地吸引客戶。

3. 進行精準(zhǔn)推廣

店鋪運營中最重要的一步就是推廣。在執(zhí)行推廣方案之前，需要根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特點和行為習(xí)慣，選擇最適合的推廣渠道。

比如說，如果是面向年輕人市場，可以選擇使用社交媒體平臺進行推廣，比如微博、微信公眾號等。而如果是針對家庭主婦市場，就可以選擇在購物中心等地方設(shè)置展示柜，并且進行主動的銷售宣傳。

除此之外，還可以進行線上線下的聯(lián)動推廣，比如在網(wǎng)站上進行滿減活動，并且把活動信息同步發(fā)布到店鋪的社交媒體上，以擴大影響力。

4. 優(yōu)化客戶體驗

提高客戶體驗是店鋪運營的重要一環(huán)。優(yōu)化客戶體驗可以讓客戶更愿意重返店鋪購物，并且推薦給其他人。

優(yōu)化客戶體驗可以包括：提高店鋪的整體環(huán)境衛(wèi)生，提供優(yōu)秀的售后服務(wù)，以及使用智能科技快速便捷地處理客戶問題。另外還可以通過客戶反饋調(diào)查等手段來了解客戶需求，以進一步提高客戶滿意度。

以上就是店鋪運營方案的幾個重要環(huán)節(jié)。只有在這些方面做得好，才能讓店鋪得到長期的成功。因此，在店鋪運營之前，一定要先將這些環(huán)節(jié)詳細規(guī)劃，然后逐一實施。

店鋪運營方案【篇2】

作為一個店鋪的運營者，經(jīng)營一個成功的電商平臺絕非易事。為了實現(xiàn)生意的長期盈利，需要制定一套可靠的店鋪運營方案。這篇文章將介紹一些關(guān)鍵的步驟和技巧，幫助你制定出一份高效的店鋪運營方案。

第一步：目標(biāo)設(shè)置

在開始營運之前，需要明確你的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該是明確的、可測量的，并符合現(xiàn)實的潛力和預(yù)期的增長。通過目標(biāo)的設(shè)定，你可以確定一個明確的方向和策略，來實現(xiàn)這個目標(biāo)。例如：通過增加銷售額來提高利潤、優(yōu)化客戶體驗和利用社交媒體來擴大影響力等。

第二步：產(chǎn)品和市場研究

一個成功的店鋪運營方案中，產(chǎn)品和市場的研究是非常重要的。你需要了解你的市場，并且了解你的競爭對手。對目標(biāo)客戶群進行分析和研究，了解他們的購物需求和購物行為。你需要知道你的產(chǎn)品所在的市場競爭狀況，包括競爭對手的產(chǎn)品種類、價格、品牌知名度、銷售額等數(shù)據(jù)，并通過調(diào)查問卷、市場分析等方式來了解消費者的購物需求和期望，以制定符合市場趨勢的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。

第三步：店鋪設(shè)計和布局

一個好的店鋪設(shè)計和布局是非常重要的。它可以影響到客戶的購物體驗、購物決策和購物行為。為了優(yōu)化用戶體驗，店鋪需要有合理的分類和標(biāo)簽，商品盡量按照客戶購買習(xí)慣進行分類，提高搜索體驗。店鋪內(nèi)的產(chǎn)品展示和海報設(shè)計也需要注重設(shè)計的色彩和字體等視覺效果，盡量吸引和激發(fā)客戶的興趣和欲望，提高轉(zhuǎn)化率和銷售額。

第四步：流量引入和轉(zhuǎn)化

流量引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化是電商平臺一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過不同的渠道增加店鋪的曝光度和流量，提高流量質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率。店鋪可以通過搜索引擎優(yōu)化、社交媒體、廣告投放等方式來增加流量。同時要注重優(yōu)化頁面設(shè)計和商品展示，提高客戶的轉(zhuǎn)化率和點觸率。對于關(guān)鍵性的商品，還可以嘗試精細化的利潤管理、促銷營銷策略等方式來提高銷售額。

第五步：客戶服務(wù)和反饋

客戶服務(wù)是一個電商平臺成功的關(guān)鍵因素之一。你需要提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，盡可能在客戶有問題時為他們提供幫助和支持。同時，還需要采集“客戶體驗”回饋和建議，加以分析和總結(jié)，從而對店鋪的質(zhì)量和服務(wù)進行改進。

最后總結(jié)：

一個高效的店鋪運營方案需要包含一個經(jīng)過細化的計劃，各個環(huán)節(jié)之間也需要緊密配合，以實現(xiàn)更好的績效和結(jié)果。需要花費大量的時間和精力去了解市場、分析消費者、監(jiān)測業(yè)務(wù)，同時也需要在日常經(jīng)營中不斷改進和優(yōu)化，根據(jù)不同的情況靈活地調(diào)整策略，以適應(yīng)新的市場和消費環(huán)境。

總之，對于一個電商平臺，市場的變化是不可避免的，強大的商業(yè)洞察力和應(yīng)變能力是商家成功的關(guān)鍵所在。

店鋪運營方案【篇3】

一、店鋪簡介

主營山西各個地方特色農(nóng)產(chǎn)品，包括醋，太谷餅，小米等一系列產(chǎn)品，本著誠信的經(jīng)營態(tài)度，為顧客提供最優(yōu)的產(chǎn)品，最滿意的服務(wù)。

二、經(jīng)營環(huán)境

1、選擇本行業(yè)的主要原因：

①成本和風(fēng)險較低：

與實體的店鋪相比，網(wǎng)上開店減少了一系列的房租，物業(yè)管理等一系列費用，比較適合我們大學(xué)生。而且是代銷，不用擔(dān)心貨物積壓。

②經(jīng)營方式靈活：

網(wǎng)店不受時間和地點的限制。只要下載客戶端就可以隨時了解店鋪內(nèi)的消息。

③資源相對較豐富：

山西各個地方都有不同的農(nóng)產(chǎn)品，數(shù)量較多，品種豐富。而且運輸距離也相對較近，方便了供貨商和客戶，節(jié)約了運輸時間。

2、經(jīng)營中的`風(fēng)險：與實體店經(jīng)營不同，網(wǎng)店經(jīng)營雖然也面臨一些風(fēng)險。

(1)貨源

由于農(nóng)產(chǎn)品的種植，生長，收割等問題或者自然災(zāi)害問題的存在，可能會存在些沒有按時供貨，貨源短缺等方面的風(fēng)險。

(2)環(huán)境風(fēng)險

①Internet網(wǎng)購環(huán)境的風(fēng)險;

②技術(shù)能力的限制;

三、網(wǎng)店發(fā)展

1、目標(biāo)：上線新店在一周內(nèi)發(fā)布好所有商品，在近一月內(nèi)打理店鋪，進行適當(dāng)?shù)耐茝V，營銷。

(1)愿景：

能夠盡快有銷售成績，增加瀏覽量和提高信譽度。

(2)職責(zé)：

有質(zhì)量問題無理由退換貨。

(3)遠期目標(biāo)：

能夠有良好的銷售成績和高的信譽，成為淘寶的專營店。

2、發(fā)展計劃

基于對經(jīng)營環(huán)境、自身實力等方面的分析，我們制定出以下的發(fā)展計劃：

首先，通過不斷地累積經(jīng)驗，壯大自己的隊伍，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);與商家建立長期的合作關(guān)系，互利共贏;提供知名度，擴大影響力。

然后，經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后，隨著經(jīng)驗的豐富，資金實力的增長和影響力的提高，不斷擴大規(guī)模，有能力的話發(fā)展線下實體店。

四、經(jīng)營戰(zhàn)略

1、總體戰(zhàn)略

維持好與顧客的關(guān)系，逐步提高服務(wù)質(zhì)量。

2、關(guān)于產(chǎn)品

①進貨源頭：與供貨商達成協(xié)議，形成長期的合作關(guān)系，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于退換貨的問題上要與供發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量，提供綠色，無污染的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。

②定價目標(biāo)：總的要求就是以消費者為中心，提高市場占有率，追求利潤的最大化。

3、營銷策略

①拍好照片，尤其是商品的生產(chǎn)日期，重量等細節(jié)。

②推薦商品：推薦的商品，必須起到吸引人進店的目的。并且商品的文字說明要詳細。

③售后服務(wù)要周到。賣出商品后，在第一時間和買家取得聯(lián)系，讓買家更放心。

④誠信第一。

4、推廣策略

①創(chuàng)新標(biāo)題。

②到論壇、留言簿、聊天室發(fā)帖進行宣傳。

③qq 群發(fā)信息或者使用微信，微博等宣傳。

店鋪運營方案【篇4】

淘寶店鋪是電商平臺上的一種商家形式，需要經(jīng)營者對店鋪的運營有所規(guī)劃和策劃。下文將詳細介紹如何制定一套適合自己店鋪的淘寶店鋪運營方案。

一、店鋪品牌形象

淘寶店鋪的品牌形象是店鋪形象的核心，我們需要樹立一種符合自己店鋪特點和產(chǎn)品形象的品牌形象，包括店鋪名稱、店鋪LOGO、店鋪簡介等元素。店鋪名稱應(yīng)該容易記憶、便于搜索、與店鋪產(chǎn)品相匹配；店鋪LOGO應(yīng)該具有識別性、符合店鋪形象；店鋪簡介應(yīng)該簡單明了、突出店鋪特色、引導(dǎo)消費者了解店鋪。

二、產(chǎn)品組合

商品是淘寶店鋪的重點，需要對店鋪所經(jīng)營的產(chǎn)品進行分類和統(tǒng)計，評估產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，確定產(chǎn)品組合及主推產(chǎn)品。在產(chǎn)品的組合上，優(yōu)先推廣熱銷產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品以及利潤率高的產(chǎn)品，同時也可以根據(jù)不同節(jié)假日做相應(yīng)的運營。當(dāng)然，如果沒有一個好的產(chǎn)品組合，即使再好的品牌形象也無法吸引消費者進店。

三、宣傳推廣

宣傳推廣的目的是讓更多潛在消費者來到淘寶店鋪，這需要將店鋪打造成一個聲名遠揚的品牌。推廣手段有很多種，可以采取淘寶直通車、淘寶達人推廣、淘寶專業(yè)組織推廣、微信、微博等多種方式，這樣可以讓更多人了解自己店鋪，并吸引更多的消費者進店。

四、售后服務(wù)

售后服務(wù)是淘寶店鋪運營必不可少的一環(huán)節(jié)，因為消費者更看重的是售后服務(wù)，只有在服務(wù)上面做的好，才能贏得消費者的信任。在售后服務(wù)上，需要做好在線服務(wù)、退貨售后處理、商品評價管理等。在線客服要保證7*24小時不間斷，為客戶提供最好的服務(wù)，處理退貨商品，賺得消費者的聲譽，然后讓消費者給店鋪好評。

五、店鋪運營管理

店鋪運營管理包括店鋪的日常管理、流量分析、競品分析等。每日管理要檢查訂單是否滯留，對滯留訂單進行處理；通過對競品的分析，分析出店鋪自身的優(yōu)劣勢，提高經(jīng)營能力；流量分析需要分析店鋪流量來源和流量分布情況，以及流量與銷售額之間的關(guān)系，根據(jù)分析出的數(shù)據(jù)改善店鋪運營。

六、營銷規(guī)劃

每一個節(jié)日、假期在電商平臺上都有很多消費者。因此，需要根據(jù)節(jié)日、假期，設(shè)計一套并且具有特色的店鋪運營方案，可以邀請明星來店鋪做宣傳，或者根據(jù)活動進行特色商品折扣，都是增加店鋪銷量的有效手段。

綜上所述，一套成功的淘寶店鋪運營方案需要制定一個好的店鋪形象、良好的產(chǎn)品組合、有效的宣傳推廣、專業(yè)周到的售后服務(wù)、中心化的店鋪運營管理和做好的營銷規(guī)劃，才能吸引更多潛在消費者進入店鋪，促進銷售額的增長。

店鋪運營方案【篇5】

店鋪運營方案

在當(dāng)今的電商時代，網(wǎng)店的運營和經(jīng)營已經(jīng)成為一個非常重要的領(lǐng)域。網(wǎng)店的成功與否取決于經(jīng)營者是否能夠制定出一套科學(xué)、合理的店鋪運營方案。一個成功的店鋪運營方案應(yīng)該包括以下幾個方面：

一、營銷策略

對于一個新成立的網(wǎng)店來說，它需要進行一系列的營銷活動以吸引消費者關(guān)注。例如：可以運用不同的促銷策略，比如限時折扣、滿額減免、優(yōu)惠券等等，以此來吸引消費者到店鋪。在吸引消費者的同時，我們也需要考慮一下如何進行品牌推廣?？梢酝ㄟ^整合網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、搜索引擎等渠道，把品牌擴大推廣。此外，我們還應(yīng)該注意分析消費者的需求，對網(wǎng)店產(chǎn)品和價格進行定位。

二、商品管理

商品質(zhì)量和種類、價格的高低，都是影響網(wǎng)店銷售的關(guān)鍵因素。因此，要制定一套給消費者提供有價值的商品的策略?？梢酝ㄟ^找到好的供應(yīng)商、有合理成本、質(zhì)量有保證的商品進行選取。除此之外，還要考慮如何對商品進行分類、排版、價格等策略的制定，從而讓消費者更加容易在我們的網(wǎng)店中找到他們所需要的商品，增加購買的可能性。

三、客戶服務(wù)

良好的客戶服務(wù)可以提高消費者對網(wǎng)店的信任度和忠誠度。 在店鋪運營方案中，必須考慮客戶服務(wù)。在網(wǎng)店中，消費者經(jīng)常需要獲得必要的幫助和解決問題，因此，我們需要設(shè)立快速響應(yīng)的客服系統(tǒng)，保障消費者的需求得到滿足。可以通過開設(shè)專業(yè)的售前咨詢、售后售后服務(wù)等渠道，增加客戶的購買的信心和消費者滿意度。

四、倉儲物流

在一個電商時代，物流成為了影響消費者體驗的第三方因素。因此，在制定經(jīng)營方針時，也必須要考慮物流的因素。物流處理影響著消費者對訂單的印象。在一些大規(guī)模促銷活動中，物流處理是網(wǎng)店的一項重要的成本考慮。因此，制定最佳的物流策略是保障一個網(wǎng)店成功的關(guān)鍵因素之一。

五、財務(wù)管理

在一家網(wǎng)店中，財務(wù)管理是非常必要的。一個好的網(wǎng)店經(jīng)營方案必須仔細考慮所有經(jīng)濟性方面，包括成本、銷售價格、管理費用和盈利。通過對銷售表現(xiàn)的仔細分析，我們可以了解每個產(chǎn)品的銷售情況、成本以及利潤狀況，從而及時對店鋪經(jīng)營進行調(diào)整、優(yōu)化。

總結(jié)

在全球的電商競爭中，不僅需要一個好的經(jīng)營構(gòu)想，它還需要一個嚴(yán)密、實現(xiàn)可行的經(jīng)營方案。良好的目標(biāo)定位和財務(wù)管理，以及客戶服務(wù)和物流處理，是極不可少的因素。這些要素能夠協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各個部門的工作，確保企業(yè)產(chǎn)品、品牌能夠在市場中成功地贏得份額和品牌口碑。因此，制定切符實際的網(wǎng)店經(jīng)營方案，是一個電商企業(yè)成功的重要保證。

店鋪運營方案【篇6】

作為一家店鋪的運營者，要想長期保持自己的競爭力，就必須具備全面的市場意識和強烈的創(chuàng)新意識。同時還需要有一個周到的店鋪運營方案，來引領(lǐng)自己在市場上的發(fā)展。

一、市場分析

首先，要明確自己所在的市場，了解相關(guān)的行業(yè)以及競爭對手的情況。具體來說，需要分析市場規(guī)模、增長趨勢、消費者需求、競爭形式等方面的情況。

其次，需要根據(jù)市場分析的結(jié)果，制定自己的市場定位和營銷策略。在市場定位方面，可以選擇不同的定位，如高端、中高端、中低端和低端等。在營銷策略方面，也可以有多種選擇，比如價格策略、促銷策略、品牌形象，客戶服務(wù)等方面。

二、店鋪運營策略

在店鋪運營方案中，店鋪運營策略是非常重要的一個部分。具體來說，店鋪運營策略包括店鋪管理、銷售策略和產(chǎn)品策略。

1.店鋪管理

店鋪管理是一個重要的環(huán)節(jié)，它不但可以有效地管理店鋪，還可以幫助提高銷售和服務(wù)質(zhì)量。店鋪管理的關(guān)鍵在于不斷提升自己的服務(wù)水平和營銷能力?？梢酝ㄟ^下列方法改善管理：

（1）優(yōu)化店鋪布局和裝修，使顧客更愿意進入店內(nèi)；

（2）培訓(xùn)員工，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和銷售能力；

（3）開展不同主題的促銷活動，提高店鋪的知名度和吸引力。

2.銷售策略

銷售策略是店鋪運營中的重要部分，它包括銷售渠道選擇、銷售策略的制定以及售后服務(wù)等。針對銷售策略，我們可以制定如下方案：

（1）通過網(wǎng)上商城、微信小店、淘寶店鋪和其他電商平臺推廣和銷售；

（2）針對不同消費群體，采取不同的銷售策略，比如打折、送禮品或者積分兌換等；

（3）提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，建立完善的售后服務(wù)體系，以增加消費者的信任度和購買率。

3.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是店鋪運營的核心，它直接關(guān)系到營業(yè)額的高低。對產(chǎn)品方面的策略，我們可以考慮以下內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品的品質(zhì)一定要保證，如有定期檢測商品品質(zhì)的措施；

（2）針對不同消費群體，精選出最符合顧客需求的商品；

（3）不斷更新自己的產(chǎn)品線，推出高品質(zhì)、新穎的新款產(chǎn)品。

三、經(jīng)營影響因素分析

在實施店鋪運營方案時，我們還需要分析經(jīng)營影響因素，以便對店鋪發(fā)展做出及時的調(diào)整。具體來說，針對經(jīng)營影響因素，我們需要考慮如下內(nèi)容：

（1）人口構(gòu)成、社會經(jīng)濟情況和消費習(xí)慣等方面；

（2）競爭對手、新興行業(yè)以及技術(shù)創(chuàng)新等方面；

（3）其他影響因素，如政策、市場環(huán)境等。

四、績效評估與改進

在店鋪運營方案的實施過程中，我們需要對店鋪運營效果進行評估，以便及時采取改進的措施。具體來說，我們要注意以下兩個方面：

（1）定期對店鋪運營績效進行評估，比如店鋪銷售額、顧客滿意度、市場占有率等；

（2）及時采取改進措施，比如重新制定店鋪運營戰(zhàn)略、調(diào)整產(chǎn)品線、提供更好的售后服務(wù)等，以優(yōu)化店鋪運營效果。

總之，要想讓自己的店鋪長期處于優(yōu)勢地位，就需要有一個完備的店鋪運營方案來引領(lǐng)自己在市場上的發(fā)展。在日常運營過程中，我們還要不斷分析市場情況和競爭形式，不斷進行改進和調(diào)整，以提高店鋪的競爭力并確保持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

店鋪運營方案【篇7】

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及電子商務(wù)的興起，線上店鋪的運營也越來越受到重視。那么，如何制定一份全面而合理的店鋪運營方案呢？下面，我將從品牌定位、產(chǎn)品選取、銷售策略以及客戶服務(wù)等方面進行詳細闡述。

一、品牌定位

品牌定位是店鋪運營方案中最基礎(chǔ)的一環(huán)。它決定了店鋪的生命周期，也是店鋪是否能夠穩(wěn)步發(fā)展的保證。首先，要通過市場調(diào)研了解消費者的需求，并根據(jù)市場需求、目標(biāo)用戶和競爭對手情況，確定店鋪的定位。比如，可以選擇定位為時尚消費、健康生活、親子家庭等。其次，要注意店鋪定位的一致性和差異性。定位過于籠統(tǒng)的店鋪很難長期走向成功，而過于狹窄的定位又容易被競爭對手超越。因此，為了獲得更好的市場份額，店鋪要提煉和突出自己與競爭對手的差異點，占據(jù)一個更適合自己的細分領(lǐng)域。

二、產(chǎn)品選取

在品牌定位的基礎(chǔ)上，店鋪要選擇符合自身定位的產(chǎn)品。在選擇產(chǎn)品時，除了價值、質(zhì)量、品牌等因素以外，還應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)用戶的需求和消費習(xí)慣進行選擇。同時，不同年齡段、職業(yè)、性別的人群對產(chǎn)品的需求也有所不同，因此，在選擇產(chǎn)品時要多了解目標(biāo)人群。此外，在產(chǎn)品選取中，還要注意可操作性，不要選擇過于獨特或過于高端的產(chǎn)品，否則會增加后期的銷售難度。

三、銷售策略

銷售策略是店鋪運營方案的重要組成部分，涉及到店鋪的營銷、運營以及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。正確的銷售策略能夠有效地為店鋪帶來更多的客流量和銷售額。銷售策略包括以下幾個方面：

1.定期促銷：這是吸引顧客的常用方法，可以通過平臺優(yōu)惠、滿減、贈品等方式推出促銷，增加客戶的購買欲望。

2.多渠道推廣：通過多個渠道推廣店鋪，如社交媒體、搜索引擎、口碑等，增加店鋪曝光度與訪問量。

3.個性化服務(wù)：根據(jù)用戶的需求和購物習(xí)慣提供個性化服務(wù)，如優(yōu)惠券、建議清單等，增加用戶黏性。

4.電商運營：店鋪運營需要關(guān)注電商平臺的運營方式和銷售策略，不斷學(xué)習(xí)和改進。

四、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是線上店鋪必不可少的部分，可以為店鋪帶來良好的口碑和用戶體驗。良好的客戶服務(wù)可以吸引更多的潛在客戶，也是增加回頭客的一種關(guān)鍵因素?？蛻舴?wù)包括以下幾個方面：

1.售前服務(wù)：包括在線咨詢、誠信評價、售前咨詢、退換貨政策等，旨在提高用戶的購物體驗。

2.售后服務(wù)：包括物流售后、商品售后、評價回訪等，旨在解決用戶對店鋪和商品的不滿，提高訪問量和復(fù)購率。

3.定期跟進：店鋪還可以通過定期郵件、短信等渠道跟蹤用戶，推銷新品、促銷活動，增加用戶黏性。

總之，店鋪運營方案是一個綜合性的工作，它在很大程度上決定了店鋪的成功與否。如何更好地制定一份方案？答案在于了解目標(biāo)客戶的需求，選擇符合店鋪定位的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，結(jié)合多種銷售策略，提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)。在一個全面而合理的店鋪運營方案的幫助下，相信店鋪一定能夠獲得更多的客戶，實現(xiàn)更好的發(fā)展。

店鋪運營方案【篇8】

淘寶店鋪運營方案

隨著電商市場的不斷發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注淘寶店鋪運營。在這個競爭激烈的市場中，淘寶店鋪需要實施一套優(yōu)質(zhì)的運營方案來吸引顧客，保持競爭優(yōu)勢。下面，我們將從店鋪規(guī)劃、商品管理、營銷策略、客戶服務(wù)等方面進行詳細介紹，希望對大家能有所幫助。

（一）店鋪規(guī)劃

店鋪規(guī)劃是淘寶店鋪運營的基礎(chǔ)，是一個好的店鋪規(guī)劃能讓顧客在進入店鋪后感受到良好的購物體驗。為了使店鋪規(guī)劃更加專業(yè)，以下幾點建議：

1. 首頁設(shè)計：首頁是店鋪的門面，要注重排版和視覺影響力，盡量避免過于喧鬧和雜亂。要根據(jù)自己店鋪的特點和目標(biāo)顧客的需求，有針對性地進行設(shè)計。

2. 分類和搜索：店鋪中的分類和搜索很重要，可以提高顧客的購買效率和便利度。分類要清晰明了，搜索要快速準(zhǔn)確。

3. 商品分類：要合理規(guī)劃商品的分類，避免出現(xiàn)商品分類混亂的情況。不僅能讓顧客方便快捷地找到自己所需的商品，也有利于店鋪推廣。

（二）商品管理

商品的品質(zhì)和品類是店鋪吸引顧客的重要因素。為了把商品管理做好，以下幾點建議：

1. 商品策略：合理制定商品的銷售策略，包括產(chǎn)地、價格、品質(zhì)、銷售量等方面的計劃。并根據(jù)顧客的反饋作出相應(yīng)的調(diào)整。

2. 圖片處理：對于商品圖片的處理非常重要，好的圖文展示能讓顧客更好地了解商品、增加信任度和購買欲望。應(yīng)該注意拍攝角度、畫質(zhì)、光線等要素的合理運用。

3. 商品的描述：商品的描述也很重要，包括商品的材質(zhì)、顏色、形狀、尺寸和特征等。描述要真實、準(zhǔn)確、詳細，讓顧客能夠更加全面地了解商品。

（三）營銷策略

淘寶店鋪的營銷策略是吸引顧客和提升銷售量的關(guān)鍵。營銷策略需要根據(jù)不同的情況制定，其中包括以下幾點：

1. 優(yōu)惠券活動：進行優(yōu)惠券活動是店鋪營銷的常用手段之一，可以提高顧客的購買積極性?？梢愿鶕?jù)季節(jié)、節(jié)日等情況制定充分的優(yōu)惠券活動，滿足顧客的需求。

2. 積分活動：積分活動也是店鋪營銷常用的手段之一，積分可以引領(lǐng)消費者進行購買行為?？梢愿鶕?jù)積分?jǐn)?shù)量確定相應(yīng)的獎勵，提高顧客回購率。

3. 社交媒體：社交媒體能夠傳遞店鋪信息、吸引新顧客并維護老顧客，也是店鋪營銷常用的手段之一。通過微博、微信公眾號、網(wǎng)站博客等工具開展宣傳和推廣。

（四）客戶服務(wù)

淘寶店鋪客戶服務(wù)也是關(guān)鍵的一環(huán)，通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，能夠增強顧客滿意度和忠誠度。以下幾點是優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的建議：

1. 及時回復(fù)：顧客的留言和咨詢要及時回復(fù)，最好在12小時之內(nèi)，以最大化地吸引顧客的關(guān)注度。

2. 交付服務(wù)：交付是店鋪服務(wù)的核心環(huán)節(jié)，要在交付時間內(nèi)確保訂單的準(zhǔn)確和及時交付。

3. 售后服務(wù)：售后服務(wù)能提高顧客的滿意度和信任度，提高顧客的回購率。

總之，淘寶店鋪的運營方案需要全面、細致、專業(yè)地制定，從店鋪規(guī)劃到商品管理，再到營銷策略和客戶服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都需要注重。希望大家能根據(jù)自己的情況來制定針對性的運營方案，以提升店鋪競爭力。

店鋪運營方案【篇9】

隨著電商時代的到來，越來越多的人選擇進行網(wǎng)店開店。但是開店之后的運營卻是一門非常重要的課程。而且該如何進行店鋪運營才能使我們的店鋪業(yè)績不斷的提升呢？

一、店鋪的名稱

店鋪的名稱應(yīng)該簡明的表達店鋪的主營業(yè)務(wù)，而且應(yīng)該比較有辨識度，方便顧客記憶和搜索。同時盡量避免使用涉及到知識產(chǎn)權(quán)和法律問題的名稱。

二、店鋪的美工設(shè)計

店鋪的美工設(shè)計是要考慮到整個店面的整體色調(diào)搭配和頁面模板及配圖細節(jié)設(shè)計等。這些都是會在購買過程給用戶留下深刻的印象和信任感，從而使我們的店鋪更加吸引人。

三、店鋪的推廣

店鋪的推廣是任何一個店家為之努力的一個重點，并且現(xiàn)在的新媒體廣告越來越火熱，那么怎么能夠提高自我品牌知名度呢？盡量在網(wǎng)絡(luò)上進行廣告推廣，比如將店鋪綁定在高流量的平臺上，定期堆積網(wǎng)店積分進行相關(guān)推廣等等;另一方面，我們可以自行打造口碑并宣傳自己的企業(yè)形象，先建立自己品牌，并不斷加深品牌形象深度和廣度，這些都是將來付出努力的物質(zhì)保障。

四、店鋪的產(chǎn)品

店鋪的產(chǎn)品是賣點，必須放在最重要的位置。產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、售后等也是賣點，這些都必須考慮到顧客體驗，所以店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量一定要得到保障。購物的體驗不僅體現(xiàn)在已購買產(chǎn)品上，也包括快捷的物流和良好的售后服務(wù)。

五、店鋪經(jīng)營過程

店鋪的經(jīng)營過程是不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗的過程，應(yīng)根據(jù)每一次的銷售量，進行糾偏和優(yōu)化，針對新的市場變化不斷進行調(diào)整。同時應(yīng)該打造出吸引顧客的銷售百科，提高我們的顧客體驗及忠誠度，讓顧客在我們的店鋪找到更多的價值。店家也應(yīng)該加強顧客的交流，增加互信感，增加認可度并進行有效的銷售推廣。

總之，店鋪運營，除了僅憑特定的好運，需要店家通過自身不斷的學(xué)習(xí)、努力實踐，憑借自己的經(jīng)驗和不斷學(xué)習(xí)總結(jié)去開拓更好的市場。提升自己的服務(wù)和質(zhì)量，保證顧客滿意和口碑，才是店家所應(yīng)該追求的地方。

店鋪運營方案【篇10】

店鋪運營方案是一個店鋪或電商平臺成功經(jīng)營的關(guān)鍵，其內(nèi)容包括店鋪定位、產(chǎn)品選取、售后服務(wù)、市場推廣等方方面面。為什么說店鋪運營方案如此重要呢？因為唯有通過科學(xué)的運營方案，才能提高店鋪盈利能力，增加客戶滿意度，提高掌握市場的能力。

首先，店鋪運營方案的設(shè)計必須從定位開始。在確定店鋪的定位時，必須明確自己的競爭優(yōu)勢和目標(biāo)客戶群體，以此來制定營銷策略。店鋪的競爭優(yōu)勢可以是獨特的產(chǎn)品、個性化的服務(wù)等，而目標(biāo)客戶群體則需要細分，以便更為精準(zhǔn)地出發(fā)點營銷方案的制定，比如，針對女性的美妝產(chǎn)品店鋪，就需要更為深入地了解女性消費者的需求，同時定位自己的市場定位，以便找到適合自己發(fā)展的市場空間。

然后，產(chǎn)品選取是店鋪運營方案的關(guān)鍵步驟之一。必須將店鋪的產(chǎn)品線組織起來，確定適合自己店鋪情況的產(chǎn)品定位，同時要確保所選擇的產(chǎn)品符合目標(biāo)客戶群體的需求。在產(chǎn)品選取的過程中，賣家必須考慮到產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品售后服務(wù)、價格等要素，并制定科學(xué)的存貨管理方案，以便避免不必要的庫存損失和滯銷率。

其次，售后服務(wù)方案是店鋪運營方案中不可或缺的一部分。一個良好的售后服務(wù)方案可以提高店鋪的客戶滿意度，并增加客戶的忠誠度。售后服務(wù)方案應(yīng)該清晰地明確售后服務(wù)的范疇、內(nèi)容和時間要求，并在店鋪頁面上公示，以便消費者在需要時可以及時了解到。具備良好的售后服務(wù)還需要雇傭?qū)I(yè)的客服人員，及時處理客戶投訴、避免與客戶產(chǎn)生紛爭，從而保障店鋪良好的口碑。

最后，市場推廣策略的制定是店鋪運營方案的關(guān)鍵步驟之一。一個好的市場推廣方案可以將店鋪推向更廣闊的市場，為店鋪增加客戶量和銷售額，并強化品牌的影響力。市場推廣可以通過不同的渠道進行，如廣告投放、新媒體推廣、團購優(yōu)惠活動、參加展會和推出禮品券等。不同的市場推廣策略都需要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點和市場定位來制定，并及時進行效果評估，以便有更為有針對性的調(diào)整。

總之，店鋪運營方案是電商經(jīng)營成功的重要保障。制定一個完善的方案，會讓店鋪在產(chǎn)品選擇、售后服務(wù)、市場推廣等方面更加有針對性地進行，從而提高店鋪的盈利和影響力。因此，賣家應(yīng)該認真地考慮制定一份全面的店鋪運營方案，以期取得良好的銷售業(yè)績和長遠發(fā)展。

店鋪運營方案【篇11】

店鋪運營方案是一份細致的指導(dǎo)書，旨在幫助店家成功開展業(yè)務(wù)，宣傳產(chǎn)品，滿足客戶需求。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，店鋪運營方案往往是預(yù)測和評估流行趨勢，確立企業(yè)目標(biāo)的重要工具。接下來，本文將介紹一份有效的店鋪運營方案必須要包含的要素。

1. 商業(yè)分析

第一要素是商業(yè)分析。這個階段的主要任務(wù)是確定目標(biāo)市場和客戶類型，以及評估競爭對手。這需要運用市場研究，以確定公司的潛在客戶，并分析競爭者的成功關(guān)鍵因素。為了實現(xiàn)可持續(xù)增長，評估和優(yōu)化全網(wǎng)店鋪和商品數(shù)據(jù)至關(guān)重要。掌握市場動態(tài)，才能更好的把握客戶需求。

2. 電商策略

第二個要素是電商策略。每家店鋪都應(yīng)該擁有自己的電商策略，并專注于為其深入的市場目標(biāo)提供最好的電商解決方案。電商策略旨在優(yōu)化商家的整個運營模式，包括營銷，推銷策略，服務(wù)和支持等方面。這可以幫助店鋪實現(xiàn)全面協(xié)同工作流程和維護連接，進一步強化員工的協(xié)作能力和業(yè)績。

3. 用戶體驗

第三個要素是用戶體驗。店家需要確保其電子商務(wù)網(wǎng)站易于使用且提供良好的用戶體驗。對許多在線消費者來說，購物體驗比價格值更為重要，因此店家應(yīng)該關(guān)注：網(wǎng)站設(shè)計及易用性，頁面質(zhì)量等內(nèi)容。店鋪應(yīng)在體驗和交易過程中防止紛繁復(fù)雜的購物車和結(jié)賬流程。而是通過優(yōu)化咨詢流程和方便的在線支付方式等，引導(dǎo)消費者完成流暢的購物流程。

4. 營銷策略

第四個要素是營銷策略。每家店鋪都應(yīng)該有自己的營銷計劃，其能以最優(yōu)的方式建立品牌，增加流量和銷售。營銷策略包括多個方面：搜索引擎優(yōu)化，市場推廣，社交媒體營銷，移動應(yīng)用程序，優(yōu)惠券和促銷和內(nèi)部網(wǎng)站營銷等。為了確保成功實施營銷計劃，店家還需要制定預(yù)算和時間表，并進行相關(guān)的統(tǒng)計和監(jiān)控工作。

5. 財務(wù)監(jiān)管

第五個要素是財務(wù)監(jiān)管。一個成功的店鋪需要徹底監(jiān)管其財務(wù)情況，評估利潤和財務(wù)表現(xiàn)并實施預(yù)算。這可以通過對銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，制定預(yù)算，以及制定合適的財務(wù)計劃和預(yù)測。這些手段可以確保店鋪的財務(wù)狀況狀況穩(wěn)健，而不受市場變化和競爭影響。

6. 客戶服務(wù)

最后一個要素是客戶服務(wù)。良好的客戶服務(wù)能夠提高客戶忠誠度（這對于店家而言非常關(guān)鍵），為顧客提供最優(yōu)的支持，快速解決問題。店家應(yīng)該盡可能貼近客戶，以更好地了解他們的需求和行為，為他們提供更好的服務(wù)，并根據(jù)客戶反饋來改進自己的服務(wù)。

結(jié)論

根據(jù)以上分析，店鋪運營方案應(yīng)包含細致和具體的分析和計劃，所有這些都是為了能夠更好地滿足顧客需求，進而實現(xiàn)和發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。如果店家能夠增強商業(yè)洞察力并遵循以上方案，就可以在日益競爭的商業(yè)環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)長期成功。

店鋪運營方案【篇12】

店鋪運營方案

隨著電子商務(wù)的興起和消費者購物行為的改變，越來越多的企業(yè)開始轉(zhuǎn)向線上銷售。但是，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪并不是一件容易的事情，需要一定的策略和規(guī)劃。本文將介紹一份綜合性的店鋪運營方案，包括店鋪設(shè)計、商品策略、營銷推廣、客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。

一、店鋪設(shè)計

店鋪設(shè)計是企業(yè)展示形象的重要途徑，能夠直接影響消費者對公司的信任度和購買意愿。因此，精心設(shè)計店鋪的界面和內(nèi)容是至關(guān)重要的。以下是一些設(shè)計方面的建議：

1.界面

店鋪的主頁和每個分類頁面的界面設(shè)計應(yīng)風(fēng)格統(tǒng)一、美觀大方。遵循公司品牌色調(diào)，考慮色彩搭配和版面設(shè)計，讓消費者在瀏覽店鋪時有良好的視覺體驗。注意通過動畫和其他視覺元素來提升購物氛圍和增強消費者的體驗感。

2.內(nèi)容

店鋪內(nèi)容主要指商品介紹和客戶評價等，因此需要在內(nèi)容設(shè)計上花費更多的精力。商品介紹中包括商品圖片、描述、價格等，在編輯商品時需大量使用高清圖片和詳細描述?？蛻粼u價的顯示區(qū)域需置于商品詳情頁面，讓消費者能夠方便地獲得其他消費者對該商品的真實評價。

二、商品策略

商品策略是店鋪運營的核心之一，這包括選擇哪些商品、如何定價、如何管理庫存等。這里列出了一些重點：

1.品類選擇

選擇合適的品類至關(guān)重要，這需要根據(jù)自身企業(yè)的能力和消費者的需求進行合理的選擇。建議從消費者需求出發(fā)，確定點對點的商品策略，根據(jù)不同消費群體的心理需求定位并選擇商品。

2.產(chǎn)品定價

定價策略需要綜合考慮各種因素，如成本、競爭環(huán)境和消費者需求等。一般建議定價略低于同類競爭品，以提高消費者的購買意愿。但定價過低可能會影響品質(zhì)和服務(wù)，建議在定價策略中找到平衡點。

3.庫存管理

靈活的庫存管理是店鋪運營的關(guān)鍵之一。對于沒有確定消費數(shù)目的商品，可以采用保留合理的庫存量、隨時調(diào)整的方式。對于確定銷售量的商品，建議提前預(yù)定，并進行統(tǒng)籌規(guī)劃。

三、營銷推廣

良好的營銷策略是吸引消費者和增加銷量的關(guān)鍵。以下是一些營銷推廣方面的建議：

1.社交媒體

社交媒體是目前最流行的營銷方式之一。通過發(fā)布營銷信息、互動交流和社交分享等方式，增加品牌知名度和銷量。

2.搜索引擎優(yōu)化

通過優(yōu)化關(guān)鍵詞、網(wǎng)站鏈接和內(nèi)容更新等方式，提高網(wǎng)站在搜索引擎搜索結(jié)果中的排名，從而獲得更多的流量和銷量。

3.活動促銷

在重要的節(jié)假日或活動期間，舉行促銷活動，如打折、買一送一、團購等，吸引新顧客和回頭客。

四、客戶服務(wù)

良好的客戶服務(wù)能為公司積累優(yōu)質(zhì)口碑和留住老顧客。以下是一些客戶服務(wù)方面的建議：

1.多渠道溝通

建立多種聯(lián)系方式，包括電話、郵件、在線聊天和社交媒體等，滿足消費者不同的溝通需求和方式。

2.快速反饋

在收到消費者的反饋后需要及時回復(fù)，解答他們的疑問或解決遇到的問題，這樣可以提高客戶的滿意度和信任度。

3.售后服務(wù)

對于售后服務(wù)要有完善的流程，包括退換貨、維修和保修等服務(wù)。這樣消費者可以感受到公司對消費者的關(guān)注和關(guān)懷。

總結(jié)

店鋪運營方案是一個綜合性的方案，需要我們在多個方面做出全面和合理的規(guī)劃和措施。通過掌握上述幾個方面的內(nèi)容，我們可以更加高效地進行店鋪運營，提高銷售和服務(wù)質(zhì)量，吸引并留住更多的消費者，推動企業(yè)的發(fā)展。

店鋪運營方案【篇13】

店鋪運營方案是一項重要的工作，它涉及到銷售策略、客戶服務(wù)、產(chǎn)品選配、物流配送等方方面面。好的店鋪運營方案，可以有效提高店鋪的盈利能力，增加顧客的滿意度和忠誠度。本文將闡述商家如何制定一份優(yōu)秀的店鋪運營方案，以創(chuàng)造更好的業(yè)績。

第一步：了解目標(biāo)用戶需求

為了制定一份實用的店鋪運營方案，商家需要先了解自己的目標(biāo)用戶需求。這需要對用戶的消費觀念、購物習(xí)慣、需求特點等進行詳細的分析。比如，要開設(shè)一家家居用品店，需要了解買家對家居用品的選擇標(biāo)準(zhǔn)、購買周期、價格敏感度等數(shù)據(jù)。只有了解了目標(biāo)用戶需求，才能合理的選擇產(chǎn)品種類、價格以及服務(wù)理念。

第二步：優(yōu)化產(chǎn)品布局和價格策略

在大眾市場競爭激烈的背景下，選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和合理的售價策略是商家發(fā)展的關(guān)鍵。商家需要根據(jù)目標(biāo)用戶的需求特點，選擇與之匹配的產(chǎn)品，并結(jié)合市場現(xiàn)狀、研究競爭對手的價格、規(guī)格等數(shù)據(jù)進行市場競爭戰(zhàn)略的分析，設(shè)計合理的售價策略，使得自家產(chǎn)品可以在競爭中脫穎而出。

同時，布局產(chǎn)品的擺放也需要合理，以盈利為目標(biāo)進行展示，提高銷售的效率和利潤，大量的營銷策略是需要商家進行不斷的打磨和運營的。

第三步：打造良好的服務(wù)體驗

服務(wù)體驗是客戶留存的重要因素之一。良好的服務(wù)體驗會提高客戶的滿意度和忠誠度，有效地保留回頭客。商家需要從多個方面進行優(yōu)化，比如提高客服響應(yīng)速度，處理用戶意見反饋，優(yōu)化物流配送等。

第四步：促銷和優(yōu)惠活動

促銷和優(yōu)惠活動是吸引消費者和推動銷售的重要手段。商家需要利用各種市場渠道選擇合適的促銷手段和活動計劃，比如打折、滿返等，提高銷售量和知名度。

總之，店鋪運營是一個長期的工程，商家需要不斷學(xué)習(xí)和改進自己的方案。通過了解目標(biāo)消費群體，優(yōu)化產(chǎn)品布局和價格策略，提升服務(wù)質(zhì)量，推出合適的促銷，商家可以有效的實現(xiàn)銷售指標(biāo)的提升，增加業(yè)績收益，為店鋪長期發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

店鋪運營方案【篇14】

天貓店鋪運營方案

隨著電商市場的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始意識到線上銷售的重要性，其中天貓作為中國最大的B2C電商平臺，成為很多企業(yè)進軍電商的首選。然而，僅僅開設(shè)一個天貓店鋪還不足以保證銷售成功，運營好店鋪才是關(guān)鍵。本文將詳細介紹天貓店鋪運營方案，幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績。

一、品牌建設(shè)

品牌是店鋪的核心競爭力，好的品牌是吸引顧客的利器。在天貓店鋪運營中，企業(yè)應(yīng)注重品牌建設(shè)，根據(jù)自身的產(chǎn)品特點和目標(biāo)顧客群體，形成獨特的品牌形象?？梢詮牡赇伱Q、店鋪LOGO、店鋪形象等方面展現(xiàn)企業(yè)的特色和價值觀。同時，在產(chǎn)品展示和宣傳中，要注重傳遞品牌的核心價值和賣點，增強品牌的知名度和影響力。

二、產(chǎn)品策劃

產(chǎn)品是店鋪的基礎(chǔ)，提供好的產(chǎn)品是吸引顧客的前提。在天貓店鋪運營中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)顧客的需求，精選熱銷產(chǎn)品，并根據(jù)市場趨勢進行產(chǎn)品策劃?？梢酝ㄟ^產(chǎn)品設(shè)計、包裝升級、品質(zhì)提升等方式，提升產(chǎn)品的競爭力。同時，企業(yè)還應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的差異化競爭，尋找產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，形成獨特的銷售點。

三、店鋪裝修

店鋪裝修是提升客戶購買意愿和店鋪形象的重要手段。在天貓店鋪運營中，企業(yè)應(yīng)注重店鋪的整體布局和界面設(shè)計?？梢赃x擇符合企業(yè)品牌形象的主題風(fēng)格，通過色彩、排版、圖片等要素設(shè)計店鋪的展示效果。同時，要重視店鋪的用戶體驗，提供友好的店鋪導(dǎo)航和一致的頁面風(fēng)格。還可以通過活動定制、限時折扣等方式增加店鋪的活躍度和吸引力。

四、宣傳推廣

無論店鋪多么精美和優(yōu)質(zhì)的商品，如果沒有有效的宣傳推廣，也難以吸引顧客。在天貓店鋪運營中，企業(yè)應(yīng)選擇適合自己的宣傳推廣手段?？梢酝ㄟ^天貓的品牌廣告、優(yōu)惠券、櫥窗推薦等方式增加店鋪的曝光度。同時，可以通過社交媒體、微博、微信等渠道進行線上宣傳，吸引更多的目標(biāo)顧客到店鋪購物。此外，還可以通過合作伙伴、KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）等方式進行線下宣傳。

五、客戶服務(wù)

良好的客戶服務(wù)是店鋪的核心競爭力之一。在天貓店鋪運營中，企業(yè)應(yīng)注重提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，建立良好的顧客關(guān)系?？梢酝ㄟ^快速回復(fù)顧客的咨詢和投訴，提供周到的售后服務(wù)，增加顧客的滿意度和忠誠度。此外，還可以通過定期的促銷活動和會員福利等方式，激勵顧客的購買欲望，并保持與顧客的良好互動。

六、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是店鋪運營的重要手段，可以幫助企業(yè)了解顧客的行為和需求，優(yōu)化店鋪運營策略。在天貓店鋪運營中，企業(yè)應(yīng)關(guān)注店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、成交額等數(shù)據(jù)指標(biāo)?？梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)分析工具，比如天貓的數(shù)據(jù)報表、Google Analytics等，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，找出問題所在，并針對性地進行優(yōu)化。此外，還可以借助大數(shù)據(jù)分析，進行市場調(diào)研和競爭情報分析，為店鋪運營提供科學(xué)依據(jù)。

綜上所述，天貓店鋪運營方案包括品牌建設(shè)、產(chǎn)品策劃、店鋪裝修、宣傳推廣、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點和目標(biāo)顧客的需求，制定合適的運營策略，并不斷優(yōu)化和調(diào)整。只有全面而有效地運營店鋪，才能贏得顧客的青睞，提升銷售業(yè)績。

奶茶店大學(xué)店營銷方案

為了確保工作或事情有序地進行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案屬于計劃類文書的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編幫大家整理的校園奶茶店營銷方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇1

一、市場概況

近年來，珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍，短短幾年內(nèi)便以一種銳不可當(dāng)?shù)臍鈩蒿L(fēng)靡中國。其市場發(fā)展?jié)摿薮?，利潤空間巨大。

據(jù)國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)AC-尼爾森調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費者對奶茶產(chǎn)品的認可度非常高，從臺灣流傳到大陸已有10年之久，消費群體已非常成熟。目前，現(xiàn)調(diào)奶茶鋪的數(shù)量仍然直線攀升并規(guī)模連鎖化。

小飲品、大市場，投資小、門檻低、見效快，奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來長期占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位。時至商機無限的20xx年，珍珠奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步、引領(lǐng)飲料行業(yè)消費的主流。

就當(dāng)今奶茶市場現(xiàn)狀而言，珍珠奶茶行業(yè)接近飽和，市場上有各種各樣的品牌，其中以地下鐵，港飲之都最受消費者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費為主，顧客主要為在校學(xué)生。相對于地下鐵、港飲之都，銷售量明顯低于前者，口碑沒有前者的好。

二、經(jīng)營策略

1、原料

原材料嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，選取原汁原味的天然資源，保證了口味的正宗與地道;把握恰當(dāng)?shù)哪獭⒉?、水的比例，正是解決了選材與配比比例的`問題.

2、商品種類

覆蓋范圍廣：珍珠奶茶口味多樣，有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列，迎合每個人的口味，廣受歡迎。此外，除奶茶外，還兼有果汁銷售.

3、市場定位

物美價廉、即買即走的奶茶飲品。

4、價格

在價格策略上，產(chǎn)品的價格低于或等于同行的價格，處于被動狀態(tài)，定價緊跟同行業(yè)。

5、渠道

多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經(jīng)營的方式出現(xiàn)。主要的渠道模式是：總公司——加盟店——消費者。

6、消費者

緊貼目標(biāo)消費群體。由于西苑奶茶店的目標(biāo)消費者多數(shù)是高校學(xué)生，所以其門店多分布在各大高校附近，利用各高校間的緊密聯(lián)系，口耳相傳而不斷贏得更多的知名度。

三、促銷策略

提高促銷力度，加強目標(biāo)顧客與企業(yè)的聯(lián)系。奶茶店應(yīng)該抓住奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯良機，迅速擴大服務(wù)范圍，增強市場占有率，由小做大，最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計的行動方案是：

1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。

2、不斷加強對學(xué)生的宣傳力度，增強學(xué)生對奶茶店的顧客忠誠度。

3、不斷創(chuàng)新，完善和增加奶茶品種，適應(yīng)廣大學(xué)生需求。

4、海納百川，在店內(nèi)增設(shè)意見簿，學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。

5、適時推出促銷策略。

(1)促銷資訊公開化，網(wǎng)絡(luò)化。高校學(xué)生是奶茶店的目標(biāo)顧客，針對年輕人經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立針對各高校的信息溝通平臺，在此平臺上提供論壇區(qū)域讓學(xué)生針對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見和建議、及時在網(wǎng)絡(luò)

平臺發(fā)放最新促銷資訊。

(2)人員促銷。必要時，可以到各高校附近派發(fā)促銷傳單，這是最直接的宣傳手段。

(3)提高重點消費者的忠誠度與重點培養(yǎng)消費者的滿意度。建立加盟店，實行積分促銷。積分促銷一般設(shè)置價值一般的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品或累積到一定分?jǐn)?shù)可以得到一杯奶茶;

(4)提供商業(yè)贊助。多參與學(xué)校的大型活動的贊助，以開發(fā)飲料市場的主要目標(biāo)市場，提高在目標(biāo)市場的知名度。比如贊助學(xué)校運動會、贊助一次公關(guān)演講比賽等;

(5)折扣。定期給顧客一些優(yōu)惠，這樣消費者的購買欲望才能得到最大的激發(fā)。如：五一、十一黃金周的時候給一些價格的折扣;

(6)廣告促銷

A.報紙、校園雜志。在各學(xué)校的周報和各學(xué)校雜志上投放廣告。優(yōu)點信息量大、便于攜帶、保存、閱讀率較高，它介紹的注重“大眾化”——使得讀者看了也學(xué)到了東西。

B.宣傳單。在各學(xué)校、路邊印發(fā)宣傳單，提高品牌知名度。

C.提供商業(yè)贊助時，在橫幅上注明店名。

D.店面上增設(shè)宣小杯免費品嘗奶茶，既可讓同學(xué)方便飲嘗，了解口味，又可讓學(xué)生留下良好印象，從而于人流中起宣傳作用，扮演間接促銷的角色，可謂一石二鳥。

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇2

一、背景分析

國際經(jīng)濟學(xué)家預(yù)測未來五年最具前途的九大行業(yè)，快餐業(yè)和休閑業(yè)占據(jù)二個席位；休閑餐飲是21世紀(jì)餐飲業(yè)的發(fā)展方向，其市場前景，行業(yè)利潤遠遠超過傳統(tǒng)餐飲；“民以食為天，百業(yè)餐飲為王！”餐飲業(yè)是一個永遠充滿活力的行業(yè)。西式快餐將是21世紀(jì)最熱門的行業(yè)之一。

西式快餐中最為火爆的還是奶茶店，在境外餐飲業(yè)中占據(jù)的比例是：美國35%、歐洲30%、日本20%、香港10%，而在中國，即使在廣州、深圳、上海這一比例也僅為5%，所以奶茶市場還有很大的開發(fā)潛力。新的社會環(huán)境下，大學(xué)生就業(yè)形勢已日漸嚴(yán)峻，為此，國家為鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出臺了一系列的優(yōu)惠政策，大大減小了投資風(fēng)險。奶茶店行業(yè)投入少，見效快，收入穩(wěn)定，風(fēng)險小，無技術(shù)難讀。對于剛踏入社會創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，這是一個很好的選擇。

二、外部環(huán)境分析

競爭者分析

1、產(chǎn)品競爭者：七杯茶（工大東門店）、奶熊奶茶店（五食堂附近）和90°炭燒咖啡（二食堂附近）。

2、競爭者4P分析：

三、顧客分析

（一）誰是我們現(xiàn)有的和潛在的顧客？

1、人口統(tǒng)計特征：性別、年齡、收入、職業(yè)等。

現(xiàn)有的顧客：主要是工大的學(xué)生為主。

潛在的顧客：工大附近小區(qū)的居民，所以得加大宣傳力度。

2、地理特征：地段，流動人口數(shù)。

現(xiàn)有的顧客：五食堂附近寢室的學(xué)生和附近其他店的店員。

潛在顧客：五食堂是出學(xué)校的重要的餐飲地帶，所以其他要在五食堂吃飯的所有工大同學(xué)是我們的重要潛在顧客。

3、心理與行為特征：意愿、興趣和生活方式等。

現(xiàn)有的顧客：喜歡喝奶茶的學(xué)生和附近居民。

潛在顧客：經(jīng)好友介紹或者被店子名氣吸引過來的顧客。

4、影響購買決策者：主要是個人意愿以及周邊朋友的看法。

（二）顧客對我們奶茶的購買：

1、顧客的購買批量：主要是現(xiàn)場購買，從而獲得一定的優(yōu)惠。

2、主要顧客與一般顧客的區(qū)別：主要顧客是經(jīng)常來光顧店內(nèi)生意并且會帶好友過來的，一般客戶流動性比較大，來的不頻繁，對待主要客戶，我們得采取一系列優(yōu)惠措施從而與他們保持良好的關(guān)系，建立深厚的信任感，對待一般客戶，我們得用我們的服務(wù)，把他們發(fā)展成我們的主要客戶。

（三）我們的顧客在哪里購買我們的奶茶？

在店內(nèi)直接購買或者網(wǎng)購。

（四）我們的顧客什么時候購買的奶茶？

1、季節(jié)差異：基本沒有季節(jié)差異。

2、促銷活動的影響：增加知名度，提高銷量。

（五）我們的顧客為什么要購買我們的`奶茶？

1、我們和競爭者奶茶帶來的利益：奶茶是很受歡迎的一種飲品，快速、美味讓它成為大眾喜愛的飲品。

2、在購買時，消費者的支付方式：在店內(nèi)購買時，直接付款，網(wǎng)上購買時，采用網(wǎng)上支付。

3、消費者希望與我們或競爭者保持一種緊密聯(lián)系嗎？或者他們只喜歡一手交錢一手交貨？

（六）為什么潛在客戶還沒有購買我們的奶茶？

1、潛在顧客哪些需求我們奶茶沒有滿足？

知名度小、較遠地方的客戶我們采用的是達到一定價格才會送上門，所以位置離我們遠的可能沒辦法送貨上門。

2、競爭產(chǎn)品有哪些特點、利益或者優(yōu)勢，使得潛在顧客選擇使用他們？

3、在哪些方面阻礙了顧客選擇我們的產(chǎn)品？

因為我們店的地理位置較好，所以租金較貴，所以我們的價格相對來說較貴一些，這可能阻礙了一部分顧客選擇我們的奶茶。

4、有多大可能性可以使?jié)撛陬櫩唾徺I我們的產(chǎn)品？

我們可以提高知名度，做好宣傳，以及通過口碑相傳，讓老顧客帶朋友過來，讓潛在顧客選擇我們的產(chǎn)品還是有很大的可能性的。

四、內(nèi)部環(huán)境分析

（一）營銷目標(biāo)和業(yè)績：

1、打開市場，提高我們店在這一塊的知名度。

2、完成每天固定的銷售額。

3、與客戶保持良好的聯(lián)系。

（二）我們的營銷戰(zhàn)略在銷售額、盈利能力和溝通等目標(biāo)上的表現(xiàn)如何？

我們的營銷戰(zhàn)略主要是前期聽過宣傳，提高知名度，吸引顧客來我們店參觀和消費，后期我們通過老客戶的口碑相傳來鞏固我們的地位，也通過他們帶來更多的新客戶。這種戰(zhàn)略有利于我們的銷售額，能很好的實現(xiàn)盈利，與客戶的溝通和交流更是必不可少。

（三）與業(yè)內(nèi)競爭者相比較如何？

首先，優(yōu)勢：我們新店開張，一系列的優(yōu)惠活動會吸引大批客戶，其次，我們通過自己的人際關(guān)系，可以有效的幫忙宣傳，并且節(jié)省一筆宣傳費。

劣勢：剛成立的店，客戶對我們持有很多懷疑態(tài)度，并且有些客戶習(xí)慣在以前的店消費，很難改變他們的習(xí)慣。

（四）店內(nèi)現(xiàn)有與未來資源

1、公司現(xiàn)有的資源狀況如何？

財務(wù)：除掉之前的所有費用，還有3250元可以用來買原料。

資本：店內(nèi)現(xiàn)有的各種設(shè)備。

人員：一個店長，三個店員。

經(jīng)驗：之前在其他店認真的學(xué)習(xí)過管理和經(jīng)營的經(jīng)驗。

與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系：保持一個長久和緊密的合作關(guān)系。

2、這些資源在近期會怎樣變化？會讓店變得更好還是更差？

財務(wù)規(guī)模會越來越大，人員也會越來越多，經(jīng)驗會越來越足。但是設(shè)備會越來越舊，所以對設(shè)備的愛惜和維護是我們應(yīng)該注意的。

（五）營銷目標(biāo)

1、詳細的可測量的結(jié)果：計劃在半年內(nèi)回本，共30000元，加上每個月我們的人工費，每人1000，所以每個月我們至少需要9000做的業(yè)績，平均一下，每天至少300的營業(yè)額。

2、完成的時間：計劃在半年內(nèi)完成。

3、負責(zé)執(zhí)行的單位和個人：由我們組的幾個人一起完成和執(zhí)行。

4、與SWOT的關(guān)系：利用SWOT矩陣，制定合理的銷售。

五、營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

（一）目標(biāo)市場（工大以及工大周邊地區(qū)）

人口統(tǒng)計特征：人流量大。

地理特征：在大學(xué)周圍，人流量大，而且固定。

心理特征：物美價廉。

基本需求和利益需求：主要是做主食或者飯后消遣。

購買與惠顧特征：購買量較大，忠誠客戶較容易獲得。

消費特征：消費水平普遍不是很大。

對選擇這一目標(biāo)市場的論證：雖然整體消費水平不是很大，但是人流量大，取得忠誠客戶較容易，地理位置較優(yōu)越，還是可行的。

（二）營銷組合策略

營銷組合策略（針對目標(biāo)市場）

（1）產(chǎn)品

產(chǎn)品的主要特性與利益：我們奶茶包裝較特別，味道好，所以定價相對來說會高一些。

與競爭產(chǎn)品的不同之處：第一，我們推出了很多款競爭者沒有的套餐。第二，我們有一個店面，可以讓消費者進店里面消費，并且還有其他多種水果或飲料。產(chǎn)品的各個層次和包裝：不同價格的產(chǎn)品在味道、包裝上面均不一樣。

（2）價格

產(chǎn)品的單位成本：一盒奶茶成本在3元到4元不等，根據(jù)不同的產(chǎn)品成本不同。定價目標(biāo)：平均每盒奶茶賺5元錢左右，所以，奶茶定價在8到22元之間。

（3）促銷

（三）主要顧客和競爭者的反應(yīng)

1、顧客與競爭者對營銷組合策略可能會有什么反應(yīng)？

顧客可能會對我們的促銷策略感興趣，從而加大購買力度，競爭者肯定會采取類似的競爭策略來和我們保持競爭。

2、營銷組合策略怎樣使我們在滿足市場需求的同時獲得競爭優(yōu)勢？

首先，我們得用我們產(chǎn)品的特色來征服顧客，其次，不斷增加我們的忠誠客戶，進而口碑相傳。

3、這些競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的嗎？為什么？

這些競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的，因為忠誠客戶對我們來說是很重要的，也是新客戶的重要來源。

六、打造品牌形象

本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。

1、與員工建立團結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。

七、評估與控制

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇3

一、市場概況

近年來，珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍，短短幾年內(nèi)便以一種銳不可當(dāng)?shù)臍鈩蒿L(fēng)靡中國。其市場發(fā)展?jié)摿薮?，利潤空間巨大。

據(jù)國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)AC-尼爾森調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費者對奶茶產(chǎn)品的認可度非常高，從臺灣流傳到大陸已有10年之久，消費群體已非常成熟。目前，現(xiàn)調(diào)奶茶鋪的數(shù)量仍然直線攀升并規(guī)模連鎖化。

小飲品、大市場，投資小、門檻低、見效快，奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來長期占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位。時至商機無限的20xx年，珍珠奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步、引領(lǐng)飲料行業(yè)消費的主流。

就當(dāng)今奶茶市場現(xiàn)狀而言，珍珠奶茶行業(yè)接近飽和，市場上有各種各樣的品牌，其中以地下鐵，港飲之都最受消費者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費為主，顧客主要為在校學(xué)生。相對于地下鐵、港飲之都，銷售量明顯低于前者，口碑沒有前者的好。

二、經(jīng)營策略

1、原料

原材料嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，選取原汁原味的天然資源，保證了口味的正宗與地道;把握恰當(dāng)?shù)哪?、茶、水的比例，正是解決了選材與配比比例的問題。

2、商品種類

覆蓋范圍廣：珍珠奶茶口味多樣，有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列，迎合每個人的口味，廣受歡迎。此外，除奶茶外，還兼有果汁銷售。

3、市場定位

物美價廉、即買即走的奶茶飲品。

4、價格

在價格策略上，產(chǎn)品的價格低于或等于同行的價格，處于被動狀態(tài)，定價緊跟同行業(yè)。

5、渠道

多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經(jīng)營的方式出現(xiàn)。主要的渠道模式是：總公司——加盟店——消費者。

6、消費者

緊貼目標(biāo)消費群體。由于西苑奶茶店的目標(biāo)消費者多數(shù)是高校學(xué)生，所以其門店多分布在各大高校附近，利用各高校間的緊密聯(lián)系，口耳相傳而不斷贏得更多的知名度。

三、促銷策略

提高促銷力度，加強目標(biāo)顧客與企業(yè)的聯(lián)系。奶茶店應(yīng)該抓住奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯良機，迅速擴大服務(wù)范圍，增強市場占有率，由小做大，最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計的.行動方案是：

1、盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。

2、不斷加強對學(xué)生的宣傳力度，增強學(xué)生對奶茶店的顧客忠誠度。

3、不斷創(chuàng)新，完善和增加奶茶品種，適應(yīng)廣大學(xué)生需求。

4、海納百川，在店內(nèi)增設(shè)意見簿，學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。

5、適時推出促銷策略。

(1)促銷資訊公開化，網(wǎng)絡(luò)化。高校學(xué)生是奶茶店的目標(biāo)顧客，針對年輕人經(jīng)常上網(wǎng)的習(xí)慣，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立針對各高校的信息溝通平臺，在此平臺上提供論壇區(qū)域讓學(xué)生針對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出意見和建議、及時在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放最新促銷資訊。

(2)人員促銷。必要時，可以到各高校附近派發(fā)促銷傳單，這是最直接的宣傳手段。

(3)提高重點消費者的忠誠度與重點培養(yǎng)消費者的滿意度建立加盟店，實行積分促銷。積分促銷一般設(shè)置價值一般的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品或累積到一定分?jǐn)?shù)可以得到一杯奶茶;

(4)提供商業(yè)贊助。多參與學(xué)校的大型活動的贊助，以開發(fā)飲料市場的主要目標(biāo)市場，提高在目標(biāo)市場的知名度。比如贊助學(xué)校運動會、贊助一次公關(guān)演講比賽等;

(5)折扣。定期給顧客一些優(yōu)惠，這樣消費者的購買欲望才能得到最大的激發(fā)。如：五一、十一黃金周的時候給一些價格的折扣;

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇4

一、背景分析

國際經(jīng)濟學(xué)家預(yù)測未來五年最具前途的九大行業(yè)，快餐業(yè)和休閑業(yè)占據(jù)二個席位；休閑餐飲是21世紀(jì)餐飲業(yè)的發(fā)展方向，其市場前景，行業(yè)利潤遠遠超過傳統(tǒng)餐飲；“民以食為天，百業(yè)餐飲為王！”餐飲業(yè)是一個永遠充滿活力的行業(yè)。西式快餐將是21世紀(jì)最熱門的行業(yè)之一。

西式快餐中最為火爆的還是奶茶店，在境外餐飲業(yè)中占據(jù)的比例是：美國35%、歐洲30%、日本20%、香港10%，而在中國，即使在廣州、深圳、上海這一比例也僅為5%，所以奶茶市場還有很大的開發(fā)潛力。新的社會環(huán)境下，大學(xué)生就業(yè)形勢已日漸嚴(yán)峻，為此，國家為鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出臺了一系列的優(yōu)惠政策，大大減小了投資風(fēng)險。奶茶店行業(yè)投入少，見效快，收入穩(wěn)定，風(fēng)險小，無技術(shù)難讀。對于剛踏入社會創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，這是一個很好的選擇。

二、外部環(huán)境分析

（一）競爭者分析

1、產(chǎn)品競爭者：七杯茶（工大東門店）、奶熊奶茶店（五食堂附近）和90°炭燒咖啡（二食堂附近）。

2、競爭者4P分析：

三、顧客分析

（一）誰是我們現(xiàn)有的和潛在的顧客？

1、人口統(tǒng)計特征：性別、年齡、收入、職業(yè)等。

現(xiàn)有的顧客：主要是工大的學(xué)生為主。

潛在的顧客：工大附近小區(qū)的居民，所以得加大宣傳力度。

2、地理特征：地段，流動人口數(shù)。

現(xiàn)有的顧客：五食堂附近寢室的學(xué)生和附近其他店的店員。

潛在顧客：五食堂是出學(xué)校的重要的餐飲地帶，所以其他要在五食堂吃飯的所有工大同學(xué)是我們的重要潛在顧客。

3、心理與行為特征：意愿、興趣和生活方式等。

現(xiàn)有的顧客：喜歡喝奶茶的學(xué)生和附近居民。

潛在顧客：經(jīng)好友介紹或者被店子名氣吸引過來的顧客。

4、影響購買決策者：主要是個人意愿以及周邊朋友的看法。

（二）顧客對我們奶茶的購買：

1、顧客的購買批量：主要是現(xiàn)場購買，從而獲得一定的優(yōu)惠。

2、主要顧客與一般顧客的區(qū)別：主要顧客是經(jīng)常來光顧店內(nèi)生意并且會帶好友過來的，一般客戶流動性比較大，來的不頻繁，對待主要客戶，我們得采取一系列優(yōu)惠措施從而與他們保持良好的關(guān)系，建立深厚的信任感，對待一般客戶，我們得用我們的服務(wù)，把他們發(fā)展成我們的主要客戶。

（三）我們的顧客在哪里購買我們的奶茶？

在店內(nèi)直接購買或者網(wǎng)購。

（四）我們的顧客什么時候購買的奶茶？

1、季節(jié)差異：基本沒有季節(jié)差異。

2、促銷活動的影響：增加知名度，提高銷量。

（五）我們的顧客為什么要購買我們的奶茶？

1、我們和競爭者奶茶帶來的利益：奶茶是很受歡迎的一種飲品，快速、美味讓它成為大眾喜愛的飲品。

2、在購買時，消費者的支付方式：在店內(nèi)購買時，直接付款，網(wǎng)上購買時，采用網(wǎng)上支付。

3、消費者希望與我們或競爭者保持一種緊密聯(lián)系嗎？或者他們只喜歡一手交錢一手交貨？

（六）為什么潛在客戶還沒有購買我們的奶茶？

1、潛在顧客哪些需求我們奶茶沒有滿足？

知名度小、較遠地方的客戶我們采用的是達到一定價格才會送上門，所以位置離我們遠的可能沒辦法送貨上門。

2、競爭產(chǎn)品有哪些特點、利益或者優(yōu)勢，使得潛在顧客選擇使用他們？

3、在哪些方面阻礙了顧客選擇我們的產(chǎn)品？

因為我們店的地理位置較好，所以租金較貴，所以我們的價格相對來說較貴一些，這可能阻礙了一部分顧客選擇我們的奶茶。

4、有多大可能性可以使?jié)撛陬櫩唾徺I我們的產(chǎn)品？

我們可以提高知名度，做好宣傳，以及通過口碑相傳，讓老顧客帶朋友過來，讓潛在顧客選擇我們的產(chǎn)品還是有很大的可能性的。

四、內(nèi)部環(huán)境分析

（一）營銷目標(biāo)和業(yè)績：

1、打開市場，提高我們店在這一塊的知名度。

2、完成每天固定的銷售額。

3、與客戶保持良好的聯(lián)系。

（二）我們的營銷戰(zhàn)略在銷售額、盈利能力和溝通等目標(biāo)上的表現(xiàn)如何？

我們的營銷戰(zhàn)略主要是前期聽過宣傳，提高知名度，吸引顧客來我們店參觀和消費，后期我們通過老客戶的口碑相傳來鞏固我們的地位，也通過他們帶來更多的新客戶。這種戰(zhàn)略有利于我們的銷售額，能很好的實現(xiàn)盈利，與客戶的溝通和交流更是必不可少。

（三）與業(yè)內(nèi)競爭者相比較如何？

首先，優(yōu)勢：我們新店開張，一系列的優(yōu)惠活動會吸引大批客戶，其次，我們通過自己的人際關(guān)系，可以有效的幫忙宣傳，并且節(jié)省一筆宣傳費。

劣勢：剛成立的店，客戶對我們持有很多懷疑態(tài)度，并且有些客戶習(xí)慣在以前的店消費，很難改變他們的習(xí)慣。

（四）店內(nèi)現(xiàn)有與未來資源

1、公司現(xiàn)有的資源狀況如何？

財務(wù)：除掉之前的所有費用，還有3250元可以用來買原料。

資本：店內(nèi)現(xiàn)有的各種設(shè)備。

人員：一個店長，三個店員。

經(jīng)驗：之前在其他店認真的學(xué)習(xí)過管理和經(jīng)營的經(jīng)驗。

與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系：保持一個長久和緊密的合作關(guān)系。

2、這些資源在近期會怎樣變化？會讓店變得更好還是更差？

財務(wù)規(guī)模會越來越大，人員也會越來越多，經(jīng)驗會越來越足。但是設(shè)備會越來越舊，所以對設(shè)備的愛惜和維護是我們應(yīng)該注意的。

（一）營銷目標(biāo)

1、詳細的可測量的結(jié)果：計劃在半年內(nèi)回本，共30000元，加上每個月我們的人工費，每人1000，所以每個月我們至少需要9000做的業(yè)績，平均一下，每天至少300的營業(yè)額。

2、完成的時間：計劃在半年內(nèi)完成。

3、負責(zé)執(zhí)行的單位和個人：由我們組的幾個人一起完成和執(zhí)行。

4、與SWOT的關(guān)系：利用SWOT矩陣，制定合理的銷售。

五、營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

（一）目標(biāo)市場（工大以及工大周邊地區(qū)）

人口統(tǒng)計特征：人流量大。

地理特征：在大學(xué)周圍，人流量大，而且固定。

心理特征：物美價廉。

基本需求和利益需求：主要是做主食或者飯后消遣。

購買與惠顧特征：購買量較大，忠誠客戶較容易獲得。

消費特征：消費水平普遍不是很大。

對選擇這一目標(biāo)市場的論證：雖然整體消費水平不是很大，但是人流量大，取得忠誠客戶較容易，地理位置較優(yōu)越，還是可行的。

（二）營銷組合策略

1、營銷組合策略（針對目標(biāo)市場）

（1）產(chǎn)品

產(chǎn)品的主要特性與利益：我們奶茶包裝較特別，味道好，所以定價相對來說會高一些。

與競爭產(chǎn)品的不同之處：第一，我們推出了很多款競爭者沒有的套餐。第二，我們有一個店面，可以讓消費者進店里面消費，并且還有其他多種水果或飲料。產(chǎn)品的各個層次和包裝：不同價格的產(chǎn)品在味道、包裝上面均不一樣。

（2）價格

產(chǎn)品的單位成本：一盒奶茶成本在3元到4元不等，根據(jù)不同的產(chǎn)品成本不同。定價目標(biāo)：平均每盒奶茶賺5元錢左右，所以，奶茶定價在8到22元之間。

（3）促銷

（三）主要顧客和競爭者的反應(yīng)

1、顧客與競爭者對營銷組合策略可能會有什么反應(yīng)？

顧客可能會對我們的促銷策略感興趣，從而加大購買力度，競爭者肯定會采取類似的競爭策略來和我們保持競爭。

2、營銷組合策略怎樣使我們在滿足市場需求的同時獲得競爭優(yōu)勢？

首先，我們得用我們產(chǎn)品的特色來征服顧客，其次，不斷增加我們的忠誠客戶，進而口碑相傳。

3、這些競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的嗎？為什么？

這些競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的，因為忠誠客戶對我們來說是很重要的，也是新客戶的重要來源。

六、打造品牌形象

本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。

1、與員工建立團結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。

七、評估與控制

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇5

1、奶茶店的會員制：

一般奶茶店開張店里都有搞活動，比如說消費多少元就可以贈送一張會員卡，下回來店里消費時可抵消。還有就是一個月或者一個星期的某幾天設(shè)置會員日，這樣更好刺激消費者，擴大消費人群。

2、奶茶店的節(jié)假日：

一年中有情人節(jié)、節(jié)假日這類節(jié)日一直是奶茶店的高峰時期，我們可以推出奶茶的促銷活動來吸引消費者的眼球，想“奶茶半價、買一送一”等系列的活動，相信消費者不會視而不見能擋住住這樣子的美食誘惑吧。

3、奶茶店的積分卡：

在顧客要買單的時候我們可以適當(dāng)給出積分卡的名片，跟顧客說一杯奶茶的積分點是多少，積滿多少個點就可以換奶茶，這樣的活動回頭客效率很好。

新開的奶茶店如何搞促銷活動?以上就是說促銷活動的一些策略，當(dāng)然為了聚攏人氣，時不時要想出新鮮的點子來吸引顧客的眼球，為店里增添人氣。

4、報刊夾帶

運用報紙夾帶宣傳單的廣告方式有別于報紙及電視廣告，其廣告商多半是零售業(yè)者，并且可將對象范圍集中于店中的商業(yè)圈內(nèi)。

5、消息稿

消息稿有別于其他廣告的是免交廣告費。所謂“原則上”是因為有些周刊，雜志采取收費或搭配收費進行廣告刊登，因此，不一定全部消息稿都是免費的。

6、POP廣告

自行制作POP廣告(店面廣告)。POP廣告包括：市招(店面招牌)，樣品櫥窗等戶外POP，及放在桌上，貼在墻上的菜單等戶內(nèi)POP。戶外POP較無法自己制作，而戶內(nèi)的POP卻可以發(fā)揮創(chuàng)意，自行制作。

7、員工工服

奶茶店鋪可以定做統(tǒng)一的服裝，在上面印奶茶店鋪的名稱，當(dāng)員工上下班，搜狗外賣的時候，可以達到免費廣告的效果。

8、外賣促銷

所有奶茶店鋪的老板都知道做外賣促銷的，外賣在國內(nèi)主要就是麥當(dāng)勞，肯德基和必勝客國際快餐巨頭，真功夫等中式快餐品牌，海底撈等傳統(tǒng)中餐，甚至還出現(xiàn)了一批將傳統(tǒng)奶茶行業(yè)與新時期電子商務(wù)相結(jié)合的專業(yè)性外賣網(wǎng)站。

不論是堂食還是外賣，顧客的奶茶消費訴求都不會脫離“衛(wèi)生可口，快捷便利，營業(yè)配餐”三條主線。只是外賣業(yè)務(wù)由于在店堂物理空間氛圍餐品快遞速度和人員服務(wù)時間等方面具有其特殊的要求而對奶茶店提出更高的要求。

9、團購促銷

近年來，團購奶茶以其華麗的菜譜，超低的折扣，便捷的購買方式，在都市白領(lǐng)中迅速躥紅。繼商品打規(guī)模網(wǎng)購之后，地域性很強的奶茶服務(wù)借團購網(wǎng)搭上了網(wǎng)絡(luò)快車。常見的團購網(wǎng)站有拉手網(wǎng)，糯米網(wǎng)等。在團購網(wǎng)站進行促銷，一般采用的都是優(yōu)惠折扣卷，顧客可以通過購買優(yōu)惠劵到店消費。

在團購網(wǎng)中，可以將奶茶店鋪的主要情況進行介紹，如具體為止，怎樣到達，附上奶茶店鋪的簡介，招牌單品的介紹，優(yōu)惠劵使用期限等等。

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇6

一、簡介

香飄飄食品有限公司創(chuàng)辦于2005年8月,位于浙江北部美麗的太湖南岸城市——湖州市，是目前中國最大的杯裝香飄飄奶茶專業(yè)制造商之一。連續(xù)五年銷售領(lǐng)先，香飄飄奶茶被稱為中國奶茶業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)之一，為了滿足和適應(yīng)當(dāng)今人們快節(jié)奏的生活需要，公司一直致力于方便類食品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，先后開發(fā)出“香飄飄”、“磨坊農(nóng)莊”等品牌二十余種系列的奶茶、速食年糕和休閑花生產(chǎn)品，銷售范圍覆蓋全國所有省、市、自治區(qū)和直轄市。2008年4月，公司持有的“香飄飄”商標(biāo)正式被認定為“中國馳名商標(biāo)”。這次認定標(biāo)志著香飄飄長期以來積極實施培育自主知名品牌，增強企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略又取得了新的重大成果。由于公司業(yè)務(wù)的不斷擴大以及不斷加強產(chǎn)品的市場競爭力，公司于2009年4月在成都市投資組建了全資子公司----香飄飄四川食品有限公司。在新的歷史時期，香飄飄將以“做中國最好奶茶，創(chuàng)中國第一品牌”為使命，努力實現(xiàn)戰(zhàn)略、機制、文化和能力的突破，實現(xiàn)生產(chǎn)規(guī)模化、管理科學(xué)化、市場全球化，本著“誠信、雙贏”的經(jīng)營理念，再展香飄飄品牌的時代魅力。

二、市場分析

（一）環(huán)境分析：

固態(tài)沖泡奶茶是近年興起的一個新的休閑食品品類，最早是來自臺灣風(fēng)味的奶茶店現(xiàn)泡的奶茶。香飄飄最早在國內(nèi)推出杯裝沖泡奶茶，讓這一產(chǎn)品真正成為了走上貨架的商品。隨后廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進，相繼推出優(yōu)樂美奶茶、相約奶茶和妙戀奶茶。隨后眾廠家把產(chǎn)品進行升級，用木薯為主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶，形成珍珠奶茶和椰果奶茶兩大系列。09年福建蠟筆小新推出了差異化的谷物奶茶系列。然而從超市的貨架陳列和消費層次來看，奶茶這一品類還處在一個成長期，這一品類還是一個窄眾的品類，品類尚未充分裂變，市場的競爭僅僅表現(xiàn)在渠道、價格等較為初級的競爭狀態(tài)。目前奶茶還沒法成為和方便面、薯片、餅干等休閑食品并列成為大的休閑食品品類。但奶茶市場仍存在一些問題：

1、競爭過于集中，產(chǎn)品差異化有限。

目前杯裝奶茶的整體狀況是競爭過于集中，基本處在大品牌從渠道到終端分割市場，小品牌依靠價格優(yōu)勢填補流通市場。但在品類的縱向和橫向開發(fā)拓展上并沒有表現(xiàn)的異常激烈。如奶茶橫向可以開發(fā)杯裝沖泡咖啡、杯裝沖泡果乳（奶粉＋果汁粉）等，縱向可以以奶茶粉為基礎(chǔ)，開發(fā)不同包裝的奶茶，甚至奶茶糖果、奶茶調(diào)味料等。整體看奶茶也是品類也如同以前的酸酸乳、小面包、瑞士卷等熱銷產(chǎn)品的市場狀況，產(chǎn)品一火，企業(yè)即亂。反映了現(xiàn)狀中國諸多企業(yè)的浮躁心理，跟進市場熱銷產(chǎn)品，價格競爭搶奪市場，不去潛心研究市場和開發(fā)屬于自己的產(chǎn)品。如此以來，市場競爭過度，企業(yè)利潤微薄，甚至致使企業(yè)為降低產(chǎn)品成本而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，最后消費者沒有得到實惠的產(chǎn)品而是遭受假冒偽劣產(chǎn)品之害。

2、廣告密集，營銷手段單一。

目前杯裝奶茶這一產(chǎn)品的營銷手段過于單一，大多數(shù)企業(yè)只是注重大量廣告的投入而忽視了其他的營銷手段的創(chuàng)新。大明星代言，密集的廣告投放略顯企業(yè)營銷手段之匱乏。從需求分析上看，消費者購買飲用奶茶絕對不是為了滿足其簡單的解渴充饑等淺層次的生理需求。而更重要的是一種口感體驗、味覺享受，是

一種休閑生活的所需，代表著一種對待生活的態(tài)度，甚至可以上升到生活的品質(zhì)。行業(yè)有先入后入之時，企業(yè)有大小之分。大家叫賣的都是奶茶這一產(chǎn)品，然而現(xiàn)階段，不同的企業(yè)任務(wù)則不盡相同。

（二）競爭分析

奶茶行業(yè)競爭格局如下：

市場領(lǐng)導(dǎo)者——香飄飄

市場競爭者——優(yōu)樂美

市場追隨者——香約、妙戀等

市場補缺者——立頓、雀巢、幽沫等

針對華東市場的三大奶茶品牌進行簡要對比分析：

香飄飄——奶茶第一品牌

優(yōu)樂美——后來巨上，大有趕超香飄飄之勢

香約——較前兩者低端品牌

香飄飄一直致力于打造奶茶第一品牌的營銷，在消費者心目中樹立奶茶=香飄飄的觀念。香飄飄做棒冰起家，在渠道操作上有著其先天優(yōu)勢?，F(xiàn)在香飄飄新的廣告宣傳其奶茶領(lǐng)軍品牌地位，一年三億多杯，繞地球一圈等在廣告?zhèn)鞑ブ邢蛳M者直觀得塑造了奶茶行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者品牌的形象。香飄飄的奶茶定位短期內(nèi)基本上是無可撼動的。

優(yōu)樂美是喜之郎旗下的奶茶品牌，利用其果凍多年的銷售渠道可以讓其產(chǎn)品瞬間鋪向全國。在產(chǎn)品定位上優(yōu)樂美與香飄飄有著十分鮮明的差別，香飄飄在包裝、電視廣告、平面廣告都在講產(chǎn)品是如何之香。奶茶是如何之好。而優(yōu)樂美的傳播之于產(chǎn)品幾乎只字未提，沒有去講其奶茶是多么多么好，而是進行情感傳播，利用青春偶像周杰倫在塑造了優(yōu)樂美是年輕情侶奶茶之首選。這一全新的產(chǎn)品定位和情感訴求讓優(yōu)樂美短期內(nèi)后來居上，近年大有趕超香飄飄之勢。這個兩個產(chǎn)品的競爭進入了渠道、終端，而不只是品牌層面。

相約奶茶是大好大旗下的品牌，相約與生俱來就有著定位不清晰的問題，到現(xiàn)在為止香約奶茶只是在賣奶茶而已，只能利用低價和渠道優(yōu)勢占有著局部市場。正如其公司的主產(chǎn)品一樣，大好大瓜子多年來一直競爭不過洽洽瓜子和真心瓜子。只能依靠低價、薄利、低端、大流通在二、三線市場活著。相約奶茶雖然推出了更多口味的奶茶、也推出了廉價的袋裝奶茶（奶粉裝），但是相約沒法改變其廉價低端的印象，其產(chǎn)品和香飄飄、優(yōu)樂美或許并無差別，甚至比之更好，但是消費者對其的認識一直是定位在低端的印象。

（三）SWOT分析

優(yōu)勢：

1、配方創(chuàng)新。香飄飄奶茶是為消費者，尤其是女孩子精心設(shè)計的一款獨特的產(chǎn)品，和一般的奶茶高糖分、高熱量不同的是，香飄飄奶茶改變了奶茶原來的形態(tài)。

2、形象創(chuàng)新。香飄飄奶茶的獨特設(shè)計是插上了天使的翅膀來烘托品牌傳遞的清麗飄逸的夢幻感覺。在選擇代言人方面，憑借陳好的廣泛知名度配合動感的翅膀扮演的香飄飄仙子的形象已經(jīng)深入消費者心中。

3、吸管的革新。香飄飄奶茶大膽采用各種五顏六色，且口徑比普通吸管大出一倍以上，加速了飲用的速度，可以讓消費者品嘗到更多更美味的奶茶。

4、方便到家。香飄飄奶茶不僅僅是開發(fā)了一款便捷的奶茶形態(tài)，而是創(chuàng)造一種新的生活方式，可以隨時實地、隨心所欲的享受到“更美味、更時尚、更健康、更方便”的現(xiàn)代休閑生活，這是香飄飄取得成功，為消費者創(chuàng)造新價值的關(guān)鍵所在。

劣勢：

1、產(chǎn)品廣告不夠有吸引力。奶茶的主要消費群體始終是年輕一代的學(xué)生，而競爭者優(yōu)樂美以周杰倫這一為廣大青年所喜歡的明星和愛情這一經(jīng)久不衰的話題牢牢抓住了年輕消費者這一主要群體，香飄飄的廣告相對就要失色不少，比較大眾化，不易讓人記住。

2、吸引消費者的`方式不夠多面化。競爭對手優(yōu)樂美很好的利用了年輕人與網(wǎng)絡(luò)接觸頻繁的特點，在網(wǎng)上運用了多重的宣傳手法；與QQ強勢聯(lián)合打造品牌網(wǎng)絡(luò)空間為優(yōu)樂美信息發(fā)布平臺；優(yōu)樂美奶茶成為校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)史上第一個商業(yè)禮品；在網(wǎng)上完善其新奇有趣的品牌互動空間優(yōu)樂美學(xué)院。相比較之下香飄飄宣傳方式就顯得較為單一了，除去電視廣告和冠名節(jié)目之外基本沒有別的宣傳手段，這也是香飄飄作為一大奶茶品牌應(yīng)該注意的地方。

3、品牌知名度不夠深入人心。優(yōu)樂美是果凍巨頭喜之郎旗下的品牌，喜之郎以其在果凍市場多年累積下來的聲譽，要比香飄飄更為深入人心。

機遇：

1、原有街邊奶茶專賣店由于受到商鋪租金成本的不斷攀升。導(dǎo)致奶茶價格從3元漲到了部分地區(qū)10元以上，過去以開奶茶連鎖生意的臺灣人紛紛離開該行業(yè)，導(dǎo)致一大片市場需要填補。

2、由于生活節(jié)奏加快，消費者，尤其是年輕女性、學(xué)生群體、青少年兒童喜歡便捷的奶茶，可以隨時隨地品嘗奶茶的幽香和美味。

3、生活水平提升，消費者休閑的時間增加，需要更多奶茶一類的休閑飲品來滿足休閑生活。

4、以香飄飄奶茶為首，率先打響奶茶品牌大戰(zhàn)，喚起消費者味蕾和感官，刺激消費者購買欲望。

威脅：

1、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)數(shù)量急劇增多，全國共有300多家，企業(yè)的增多也增加

了經(jīng)營指標(biāo)的不確定性，促使競爭進一步加劇。

2、由于人們飲食觀念的轉(zhuǎn)變，對健康飲食越來越重視，使得奶茶業(yè)面臨極大的挑戰(zhàn)。

3、產(chǎn)品缺少差異化，市場同質(zhì)化嚴(yán)重，造成眾多品牌共搶一塊蛋糕的局面。

三、策劃促銷方案

1、產(chǎn)品：香飄飄奶茶有香芋口味的、麥香口味的、草莓口味的、原味的、巧克力味的、咖啡口味的，而且配方創(chuàng)新，用椰果代替了其他競品的珍珠。椰果條軟，經(jīng)過特殊加工，呈條形，很筋道，有嚼頭，味道很特別，營養(yǎng)價值高而又不用擔(dān)心高熱量。

2、價格：香飄飄奶茶的市場價一般都在2.8元左右。

3、促銷：與消費領(lǐng)袖居多的有影響力的大學(xué)學(xué)會合作，以香飄飄和學(xué)會的名義聯(lián)辦社會實踐和娛樂活動，并提供香飄飄奶茶作為獎品，利用這些意見領(lǐng)袖的影響力將品牌放大傳播出去。還與校學(xué)生會合作組織了一批勤工儉學(xué)的學(xué)生，不定期地在校園便利店附近舉辦現(xiàn)場試飲促銷活動，采取了以夷制夷的心理戰(zhàn)術(shù)，有效解除了大學(xué)生們對新產(chǎn)品的防范心理；并利用大家的從眾效應(yīng)，制造了火爆搶購的銷售場面。許多大學(xué)生根本沒有品嘗，就直接買回去了，香飄飄借勢飄進了更多的校園宿舍，隨后又引來了更多的嘗鮮者。

4、渠道：值得一提的是，除了傳統(tǒng)渠道穩(wěn)健表現(xiàn)外，香飄飄奶茶采用的是KA渠道銷售模式，打響渠道爭奪戰(zhàn)。

四、總結(jié)

通過學(xué)習(xí)香飄飄的價格、產(chǎn)品、促銷、渠道等方面的知識，讓我們對香飄飄有了更深入一層的理解，香飄飄奶茶之所以能從當(dāng)年一個年銷量只有500萬銷售額的企業(yè)，一躍成為銷售突破20億的品牌，也是因其在網(wǎng)點布局、網(wǎng)絡(luò)搭建方面的過人表現(xiàn)密不可分。香飄飄奶茶在終端陳列的位置選擇上很有講究，或者放在超市一進門的醒目處，或者在展架的中部，還有一種情況是陳列在收銀臺旁邊的展架上。香飄飄選擇將產(chǎn)品放在消費者方便易得的地方，是一個頗為聰明的選擇，這樣可以大大提升香飄飄奶茶無意間被購買的概率。近來，全國不少地方都出現(xiàn)了明顯的大風(fēng)降溫天氣，天雖冷了香飄飄奶茶的銷售卻“熱”了起來。一到冬季，大部分冷飲料會進入一個相對的銷售低谷期，而香飄飄奶茶這樣的熱飲卻能契合

消費者的季節(jié)消費需求，可見香飄飄奶茶做的是很成功的。

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇7

一、營銷背景分析

二、目標(biāo)市場及創(chuàng)意說明

隨著國家經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長，在社會總資產(chǎn)一定的情況下，實現(xiàn)企業(yè)超國家或地區(qū)經(jīng)濟增長率大幅度增長，市場大戰(zhàn)不可避免。如何使消費者購買一個企業(yè)的產(chǎn)品，使消費者滿意是使利潤最大化和長期發(fā)展的最佳途徑，同時也決定一個企業(yè)在現(xiàn)階段下不可能擁有100%的市場份額，也給了每一個企業(yè)一個機會。

就飲料市場來看，從大的跨國集團可口可樂、百事可樂，小到健力寶、椰風(fēng)等已形成品牌的飲料。在進入97年的市場大戰(zhàn)中，根據(jù)自身以往的經(jīng)驗、企業(yè)實力，穩(wěn)固拓展其市場較容易一些，同時也會引發(fā)更激烈的市場競爭，作為飲料新軍的“飲料”加入戰(zhàn)斗，直接進入競爭的核心會受到多重的障礙、排擠，因此希望我們的飲料被列為中國旅游界制定專用飲料，旅游人數(shù)將達4.2人次，創(chuàng)收4375.7億。

本企劃案構(gòu)思由旅游業(yè)入手，對于旅游者這一消費群，其手中資金充足，社會活動面廣，流動性大，接受新鮮事物能力較強，好奇心強，一旦取得這一消費群的認可和信賴，將會帶動大批消費群。計劃首先在年初進入旅游風(fēng)景區(qū)市場，同時少量進入部分城市市場，此階段加大宣傳、樹立品牌為重中之重、避實就虛，為進入城市市場作好準(zhǔn)備。進入夏季同時在風(fēng)景區(qū)、城市展開銷售攻勢，面向青少年消費群，在品牌樹立后面向大眾，最終目標(biāo)讓“飲料”與水果劃等號，在旅游者中樹立品牌，另一方面可以吸引一批國外游客，為以后打開國際市場打好基礎(chǔ)，再一方面，在旅游者中開拓市場，使企業(yè)有充足的時間進入城市市場的策略，旅游者與城市市場相輔相成，可松可緊。

三、行銷策劃案

1、產(chǎn)品

A、包裝合乎國家規(guī)定，圖案簡潔明快，以紅白色為基色，突出品牌，能吸引消費者的購買欲、有活力，增加防偽標(biāo)志不是非有不可主要是預(yù)防假冒、引起消費者注意。

B、定價建議全國統(tǒng)一零售價3元，其一、減少錢貨交易時間；其二、便于計算、找零；其三、適當(dāng)時機增加自動售貨機。

2、促銷策略（以廣告為主）

A、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”，全國媒體選擇以電視為主，合理選擇時間段，可以跟在可口可樂等廣告片的時間段內(nèi)播放。

地方選擇報紙為媒體，選擇電視一般以點播電視劇為宜或加在兒童節(jié)目時段播出。

B、統(tǒng)一全國銷售點品牌標(biāo)志，如遮陽棚、傘等上的標(biāo)志，制作精美鑰匙扣作為贈品。

C、加強營銷策劃，爭取列為“中國旅游界”指定飲品。

D、大型活動

a、聯(lián)系風(fēng)景名勝區(qū)當(dāng)?shù)仉娨暸_，旅游主管部門制作“飲料帶你游中國”的電視系列風(fēng)光片，留2~3分鐘的旅游指南，介紹食宿，旅游路線，突出安全性，此風(fēng)光片應(yīng)盡快制作，其作用一方面帶動當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟，便于飲料進入當(dāng)?shù)厥袌?。另一方面避免與地方保護主義相接觸。

b、制作每套60張或40張“祖國風(fēng)景名勝”紀(jì)念卡，每張一個風(fēng)景名勝。每包夾帶一張，一般原則只在當(dāng)?shù)仫L(fēng)景區(qū)出售，制作要求：便于收藏、有紀(jì)念價值，選集卡最多的消費者中抽取一位聘為飲料名譽銷售督察員，享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干，另設(shè)一、二、三、紀(jì)念獎若干。

3、銷售渠道

1）東西以沿長江帶，南北以京廣區(qū)間為兩條主線，在成渝地區(qū)、京津地區(qū)、滬寧杭地區(qū)、珠江三角洲四大人口密集及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區(qū)域銷售總部。a、北京總部負責(zé)東北三省、京、津、內(nèi)蒙、河北區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。

b、重慶總部負責(zé)云、貴、湖北、川、藏區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。

c、廣州總部負責(zé)廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。

d、南京總部負責(zé)上海、浙江、江蘇、山東、安徽區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。

e、西安本企業(yè)總部負責(zé)山西、河南、西北五省區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。

2）由五個總部在各自區(qū)域建立旅游名勝區(qū)銷售絡(luò)，著名旅游風(fēng)景區(qū)的經(jīng)銷商（一級），以信譽、服務(wù)、知名度，直接批發(fā)至零售商手中為招標(biāo)對象。

在各自區(qū)域內(nèi)選擇人口稠密、交通發(fā)達、經(jīng)濟發(fā)達的城市建立一級銷售分部或一級經(jīng)銷商，逐步建立本區(qū)域城市銷售絡(luò)，根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售情況收縮或擴展絡(luò)外延。

3）五個總部負責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)，由企業(yè)總部協(xié)調(diào)管理、建立信息系統(tǒng)絡(luò)，及時收集、反饋信息、制定促銷、營銷推廣計劃，并組織實施企業(yè)本部確定信息、制定配銷數(shù)量，完善銷售督察制度。

4、行銷步驟

5、注意事項

1）加強廣告策劃、產(chǎn)品策劃，尤為加強企業(yè)形象策劃。

2）及時、準(zhǔn)確收集信息，迅速整理分析，調(diào)整銷售計劃，防患于未然。

3）針對回歸開展的活動，應(yīng)充分估計不可抗力因素的風(fēng)險系數(shù)。

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇8

一、運營模式

技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是高端、奶茶專賣店，建議合作者在高檔寫字樓、ＣＢＤ商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址；統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一產(chǎn)品；總部提供技術(shù)支持（包括人員培訓(xùn)）和產(chǎn)品（奶茶豆、茶）配送。

二、產(chǎn)品和服務(wù)

1、產(chǎn)品和服務(wù)描述

出售奶茶、果汁、酒水、甜品等商品，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感，奶茶加盟店務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。

這些業(yè)務(wù)與投資場所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。

2、競爭比較

同行競爭格局對我們有利，能更好的提升我們的知名度。相對而言，我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。

3、資源、技術(shù)

奶茶店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè)，也是一個對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè)，消費者必然在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。要達到這些，對投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式，一方面獲得了充分的資源、先進的設(shè)備和技術(shù)，一方面也避免了不少經(jīng)營風(fēng)險。

三、市場分析

1、市場需求

（1）穩(wěn)定的老客戶資源。

（2）寫字樓與賓館客源。

（3）購物娛樂場所。

（4）成熟居民小區(qū)

（5）外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。

（6）如本區(qū)域各種學(xué)校眾多，當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。

2、行業(yè)發(fā)展趨勢

（1）奶茶消費市場發(fā)展迅速，已經(jīng)成為城市消費一大潮流，市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查，32%的城市居民喝奶茶。過去一年內(nèi)喝過速溶奶茶（香飄飄之類）的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外，還有昆明、廈門、杭州和天津。

2）奶茶消費品位越來越高，文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶奶茶己遠遠不能滿足要求了，消費者開始認知奶茶的品牌、風(fēng)格和知道如何享受奶茶帶來的樂趣。

（3）教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用奶茶的頻率相關(guān)。意味著奶茶這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。

3、競爭分析

（1）與強勢品牌店的間接競爭。

目前各大城市中coco都可茶飲,以及同樣來自臺灣的快樂檸檬，源自杭州的蜜菓奶茶，都在平分秋色。

（2）直接競爭對手。

（３）營銷規(guī)劃

利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢，迅速建立優(yōu)勢，穩(wěn)固住老客源。

四、推廣計劃

（1）廣告宣傳

針對高檔小區(qū)內(nèi)的居民，可在附近購物場所的停車場內(nèi)，向有車族派送精美廣告單頁（DM）和小禮品，單頁也可做成優(yōu)惠券形式。

（2）事件營銷

時機成熟的時候，也可以舉辦一個以“奶茶和生活”為主題的征文活動。

（3）服務(wù)營銷

①建立會員卡制度?？ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.５折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

②個性化服務(wù)。

在桌上放一些宣傳品，內(nèi)容是關(guān)于奶茶的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇9

一、計劃摘要

名稱：奶茶連鎖店。

主要產(chǎn)品：各種奶茶飲品及各類雜志。

經(jīng)營范圍：大學(xué)生消費群。

經(jīng)營理念：以年輕時尚的口味引領(lǐng)大學(xué)生的消費觀。

人員組織：每個連鎖店配至少兩名工作人員。

資金需求狀況：各種認證、許可證、加盟費、店面裝修，購買相關(guān)用品，員工招募、房租水電費、人員工資（半年）、廣告費（宣傳單）、周轉(zhuǎn)資金。

本項目未來：只要店內(nèi)飲品能始終符合大學(xué)生，年輕一族的消費口味，隨著店鋪的穩(wěn)健經(jīng)營，必能牢牢站穩(wěn)市場。

二、市場預(yù)測及分析

一直以來，大學(xué)生都是一支龐大且特殊的消費群體，很多大學(xué)都擁有自己的大學(xué)城，里面飲食、住宿、娛樂一應(yīng)俱全，其消費量不容小覷。所以首先我建議您開店選址在大學(xué)城。雖然大學(xué)生不是有錢一族，但消費次數(shù)頻繁，他們會因為淘到一件價廉物美的衣服欣喜如狂，也會為飽嘗到一樣可口便宜的美食而心情愉暢。這其中價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。

在購買商品時，大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的`不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300—800元之間，家境較好的一般也不超過2000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”。

在選擇開何種店時需要了解大學(xué)生的心態(tài)，據(jù)我了解，在大學(xué)開飲食類的商店比服飾類要賺錢得多。以古話“民以食為天”為引，但凡大學(xué)城最熱鬧的地方便是食品街。沙縣小吃、蘭州拉面、四川麻辣燙、南京灌湯包，全國各方小吃薈萃一地，人頭自然爆滿。在看這些小吃店，價格多便宜，一餐基本不超過10塊錢，又因客流量多，老板不怕沒得賺。

在大學(xué)附近開食品店，市場潛力巨大。首先房租便宜，其次客流量有保證。至于連鎖店，我認為以奶茶連鎖經(jīng)營比較好，便利店通常24小時營業(yè)，學(xué)校一般都有作息時間規(guī)定，夜間便利店經(jīng)營會浪費。如果是普通的的超市，大學(xué)生會光顧但只存在于買急需物品，至于大的采購他們通常會去大型超市，東西更便宜。而奶茶店，首先滿足時下大學(xué)生們追求潮流的心態(tài)，奶茶口感好，現(xiàn)做現(xiàn)賣，杯身設(shè)計漂亮，不管在冷澀的冬天還是熾熱的夏天都是大學(xué)生們的最愛，而且只要出了新口味，大家都會趨之若鶩地去品嘗。其次，價格便宜，一杯最貴的奶茶也不會超過10塊錢，易于大學(xué)生接受。最后，奶茶店員工一般與大學(xué)生年紀(jì)相仿，交流無阻礙，使客流量有保證。

三、行業(yè)分析

奶茶店到目前來講，發(fā)展可謂一片蓬勃之勢，市中心、大街上隨處可見一家一家裝修可愛、時尚的奶茶店，不能說店前人頭攢動，但也說的上絡(luò)繹不絕。奶茶店多了，要想立足就要靠創(chuàng)新。在如今競爭日趨激烈的社會，創(chuàng)新可謂重中之重。奶茶店里擺個手抓餅攤、放些時興的關(guān)東煮，都是創(chuàng)新之舉，能為奶茶店增加不少營業(yè)額。其中關(guān)鍵就是要滿足市場需求。至于在大學(xué)城開奶茶店，建議將店面裝修得盡量時尚前衛(wèi)，可以設(shè)計成吧臺模樣，便于大學(xué)生進來邊喝茶邊談天。同時可以在門口放個書架，當(dāng)作報刊廳，放一些最新雜志販賣。

奶茶經(jīng)濟便宜，就算金融風(fēng)暴刮得再強，人們對于奶茶的消費也不會因此減少，畢竟比起5塊錢不到的奶茶，那些所謂的奢侈品才真的是高不可攀。至于發(fā)展。

第一、品牌要有保證，加盟的奶茶店牌子口碑要好，比如茶風(fēng)暴，奶茶工坊。

第二、要積極研發(fā)新的口味品種，應(yīng)季推出不同的奶茶口味。

第三、要時刻了解消費群的心態(tài)，做好宣傳工作，擴大品牌效應(yīng)。

四、財務(wù)規(guī)劃

財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。其中流動資金是連鎖店的生命線，因此在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴(yán)格控制。

損益表反映的是連鎖店的盈利狀況，它是連鎖店在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量自己的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

五、風(fēng)險與風(fēng)險管理

奶茶店在經(jīng)營初，可能會遇到競爭和和技術(shù)的基本風(fēng)險。對于競爭，上述已講明要靠創(chuàng)新，技術(shù)方面在招工時，要招一些有過奶茶店經(jīng)營經(jīng)驗的員工。其次，要考慮在你的資本基礎(chǔ)上如何進行擴展，最后在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現(xiàn)如何。如果你的估計不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇10

一、背景分析

國際經(jīng)濟學(xué)家預(yù)測未來五年最具前途的九大行業(yè)，快餐業(yè)和休閑業(yè)占據(jù)二個席位；休閑餐飲是21世紀(jì)餐飲業(yè)的發(fā)展方向，其市場前景，行業(yè)利潤遠遠超過傳統(tǒng)餐飲；“民以食為天，百業(yè)餐飲為王！”餐飲業(yè)是一個永遠充滿活力的行業(yè)。西式快餐將是21世紀(jì)最熱門的行業(yè)之一。

西式快餐中最為火爆的還是奶茶店，在境外餐飲業(yè)中占據(jù)的比例是：美國35%、歐洲30%、日本20%、香港10%，而在中國，即使在廣州、深圳、上海這一比例也僅為5%，所以奶茶市場還有很大的開發(fā)潛力。新的社會環(huán)境下，大學(xué)生就業(yè)形勢已日漸嚴(yán)峻，為此，國家為鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出臺了一系列的優(yōu)惠政策，大大減小了投資風(fēng)險。奶茶店行業(yè)投入少，見效快，收入穩(wěn)定，風(fēng)險小，無技術(shù)難讀。對于剛踏入社會創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，這是一個很好的選擇。

二、外部環(huán)境分析

（一）競爭者分析

1、產(chǎn)品競爭者：七杯茶（工大東門店）、奶熊奶茶店（五食堂附近）和90°炭燒咖啡（二食堂附近）。

2、競爭者4P分析：

產(chǎn)品：包裝漂亮，賣相好，很吸引人，但是味道一般。

價格：價格比較昂貴，給銷量帶來了較大影響。

七杯茶

渠道：據(jù)目前調(diào)查主要是直接銷售給周邊同學(xué)和附近部分居民。

促銷：目前只做過情人節(jié)、圣誕節(jié)的打折促銷。

奶熊奶茶店

產(chǎn)品：賣相和包裝均較普通。

價格：因處在尚易超市旁，人流量大，價格比較貴。

渠道：直接銷售給附近的同學(xué)。

促銷：目前為止只做過節(jié)日促銷和店慶促銷。

價格：位置較偏僻，所以價格比較便宜。

90°炭燒咖啡

渠道：主要是銷售給附近居住的同學(xué)和小區(qū)居民。

促銷：目前為止只做過贈送豆奶的促銷。

我們店考慮的位置是五食堂這邊，當(dāng)環(huán)境或者我們店營銷戰(zhàn)略發(fā)生變化時，奶熊奶茶店的反應(yīng)應(yīng)該最大，最可能會采取相應(yīng)的措施。未來的競爭格局應(yīng)該是：我們店和奶熊奶茶店彼此間的競爭較大，其他兩家只有在節(jié)日搞活動時在促銷力度較大時四家會有較大競爭。未來對我們店來說，最大的競爭者就是在我們附近的另外一家店，奶熊奶茶店。

三、顧客分析

（一）誰是我們現(xiàn)有的和潛在的顧客？

1、人口統(tǒng)計特征：性別、年齡、收入、職業(yè)等。

現(xiàn)有的顧客：主要是工大的學(xué)生為主。

潛在的顧客：工大附近小區(qū)的居民，所以得加大宣傳力度。

2、地理特征：地段，流動人口數(shù)。

現(xiàn)有的顧客：五食堂附近寢室的學(xué)生和附近其他店的店員。

潛在顧客：五食堂是出學(xué)校的重要的餐飲地帶，所以其他要在五食堂吃飯的所有工大同學(xué)是我們的重要潛在顧客。

3、心理與行為特征：意愿、興趣和生活方式等。

現(xiàn)有的顧客：喜歡喝奶茶的學(xué)生和附近居民。

潛在顧客：經(jīng)好友介紹或者被店子名氣吸引過來的顧客。

4、影響購買決策者：主要是個人意愿以及周邊朋友的看法。

（二）顧客對我們奶茶的購買：

1、顧客的購買批量：主要是現(xiàn)場購買，從而獲得一定的優(yōu)惠。

2、主要顧客與一般顧客的區(qū)別：主要顧客是經(jīng)常來光顧店內(nèi)生意并且會帶好友過來的，一般客戶流動性比較大，來的不頻繁，對待主要客戶，我們得采取一系列優(yōu)惠措施從而與他們保持良好的關(guān)系，建立深厚的信任感，對待一般客戶，我們得用我們的服務(wù)，把他們發(fā)展成我們的主要客戶。

（三）我們的顧客在哪里購買我們的奶茶？

在店內(nèi)直接購買或者網(wǎng)購。

（四）我們的顧客什么時候購買的奶茶？

1、季節(jié)差異：基本沒有季節(jié)差異。

2、促銷活動的影響：增加知名度，提高銷量。

（五）我們的顧客為什么要購買我們的奶茶？

1、我們和競爭者奶茶帶來的利益：奶茶是很受歡迎的一種飲品，快速、美味讓它成為大眾喜愛的飲品。

2、在購買時，消費者的支付方式：在店內(nèi)購買時，直接付款，網(wǎng)上購買時，采用網(wǎng)上支付。

3、消費者希望與我們或競爭者保持一種緊密聯(lián)系嗎？或者他們只喜歡一手交錢一手交貨？

消費者希望與我們或競爭者保持緊密的聯(lián)系，以便在今后的合作中取得更大的優(yōu)惠，當(dāng)然我們也是這樣希望的，從而實現(xiàn)雙贏。

（六）為什么潛在客戶還沒有購買我們的奶茶？

1、潛在顧客哪些需求我們奶茶沒有滿足？

知名度小、較遠地方的客戶我們采用的是達到一定價格才會送上門，所以位置離我們遠的可能沒辦法送貨上門。

2、競爭產(chǎn)品有哪些特點、利益或者優(yōu)勢，使得潛在顧客選擇使用他們？

七杯茶：包裝吸引人，地理位置好，人流量大。

奶熊奶茶店：靠尚易超市，地理位置好。

90°炭燒咖啡：價格較便宜。

3、在哪些方面阻礙了顧客選擇我們的產(chǎn)品？

因為我們店的地理位置較好，所以租金較貴，所以我們的價格相對來說較貴一些，這可能阻礙了一部分顧客選擇我們的奶茶。

4、有多大可能性可以使?jié)撛陬櫩唾徺I我們的產(chǎn)品？

我們可以提高知名度，做好宣傳，以及通過口碑相傳，讓老顧客帶朋友過來，讓潛在顧客選擇我們的產(chǎn)品還是有很大的可能性的。

四、內(nèi)部環(huán)境分析

（一）營銷目標(biāo)和業(yè)績：

1、打開市場，提高我們店在這一塊的知名度。

2、完成每天固定的銷售額。

3、與客戶保持良好的聯(lián)系。

（二）我們的營銷戰(zhàn)略在銷售額、盈利能力和溝通等目標(biāo)上的表現(xiàn)如何？

我們的營銷戰(zhàn)略主要是前期聽過宣傳，提高知名度，吸引顧客來我們店參觀和消費，后期我們通過老客戶的口碑相傳來鞏固我們的地位，也通過他們帶來更多的新客戶。這種戰(zhàn)略有利于我們的銷售額，能很好的實現(xiàn)盈利，與客戶的溝通和交流更是必不可少。

（三）與業(yè)內(nèi)競爭者相比較如何？

首先，優(yōu)勢：我們新店開張，一系列的優(yōu)惠活動會吸引大批客戶，其次，我們通過自己的人際關(guān)系，可以有效的幫忙宣傳，并且節(jié)省一筆宣傳費。

劣勢：剛成立的店，客戶對我們持有很多懷疑態(tài)度，并且有些客戶習(xí)慣在以前的店消費，很難改變他們的習(xí)慣。

（四）店內(nèi)現(xiàn)有與未來資源

1、公司現(xiàn)有的資源狀況如何？

財務(wù)：除掉之前的`所有費用，還有3250元可以用來買原料。

資本：店內(nèi)現(xiàn)有的各種設(shè)備。

人員：一個店長，三個店員。

經(jīng)驗：之前在其他店認真的學(xué)習(xí)過管理和經(jīng)營的經(jīng)驗。

與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系：保持一個長久和緊密的合作關(guān)系。

2、這些資源在近期會怎樣變化？會讓店變得更好還是更差？

財務(wù)規(guī)模會越來越大，人員也會越來越多，經(jīng)驗會越來越足。但是設(shè)備會越來越舊，所以對設(shè)備的愛惜和維護是我們應(yīng)該注意的。

（一）營銷目標(biāo)

1、詳細的可測量的結(jié)果：計劃在半年內(nèi)回本，共30000元，加上每個月我們的人工費，每人1000，所以每個月我們至少需要9000做的業(yè)績，平均一下，每天至少300的營業(yè)額。

2、完成的時間：計劃在半年內(nèi)完成。

3、負責(zé)執(zhí)行的單位和個人：由我們組的幾個人一起完成和執(zhí)行。

4、與SWOT的關(guān)系：利用SWOT矩陣，制定合理的銷售。

五、營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

（一）目標(biāo)市場（工大以及工大周邊地區(qū)）

人口統(tǒng)計特征：人流量大。

地理特征：在大學(xué)周圍，人流量大，而且固定。

心理特征：物美價廉。

基本需求和利益需求：主要是做主食或者飯后消遣。

購買與惠顧特征：購買量較大，忠誠客戶較容易獲得。

消費特征：消費水平普遍不是很大。

對選擇這一目標(biāo)市場的論證：雖然整體消費水平不是很大，但是人流量大，取得忠誠客戶較容易，地理位置較優(yōu)越，還是可行的。

（二）營銷組合策略

1、營銷組合策略（針對目標(biāo)市場）

（1）產(chǎn)品

產(chǎn)品的主要特性與利益：我們奶茶包裝較特別，味道好，所以定價相對來說會高一些。

與競爭產(chǎn)品的不同之處：第一，我們推出了很多款競爭者沒有的套餐。第二，我們有一個店面，可以讓消費者進店里面消費，并且還有其他多種水果或飲料。產(chǎn)品的各個層次和包裝：不同價格的產(chǎn)品在味道、包裝上面均不一樣。

（2）價格

產(chǎn)品的單位成本：一盒奶茶成本在3元到4元不等，根據(jù)不同的產(chǎn)品成本不同。定價目標(biāo)：平均每盒奶茶賺5元錢左右，所以，奶茶定價在8到22元之間。（22是指套餐價）

折扣與降價政策：在節(jié)日的時候，我們采取8折或者買三送一政策。

（3）促銷

總的促銷策略：在特殊節(jié)日的時候采取打折、買三送一、積分換禮品的促銷活動。

（三）主要顧客和競爭者的反應(yīng)

1、顧客與競爭者對營銷組合策略可能會有什么反應(yīng)？

顧客可能會對我們的促銷策略感興趣，從而加大購買力度，競爭者肯定會采取類似的競爭策略來和我們保持競爭。

2、營銷組合策略怎樣使我們在滿足市場需求的同時獲得競爭優(yōu)勢？

首先，我們得用我們產(chǎn)品的特色來征服顧客，其次，不斷增加我們的忠誠客戶，進而口碑相傳。

3、這些競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的嗎？為什么？

這些競爭優(yōu)勢是可持續(xù)的，因為忠誠客戶對我們來說是很重要的，也是新客戶的重要來源。

六：打造品牌形象

本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。

1、與員工建立團結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。

七，評估與控制

（一）財務(wù)分析

總固定成本a：28000

單位變動成本b：4

單位售價c：12

現(xiàn)行毛利目標(biāo)d：9000

未來賣毛利目標(biāo)e：13000

為了實現(xiàn)現(xiàn)行毛利目標(biāo)，我們每月需要的銷售額？（a+d）/（c—b）=4625為了實現(xiàn)未來毛利目標(biāo)，我們每月需要的銷售額？（a+e）/（c—b）=5125

奶茶店大學(xué)店營銷方案 篇11

一、20xx情人節(jié)活動目的

1、把握520情人節(jié)促銷奶茶店策劃商機，讓顧客有新鮮感，刺激其消費欲望；

2、提升奶茶店人流量，吸納新客源；

3、打造奶茶店的信譽度，提升顧客忠誠度。

二、20xx情人節(jié)活動時間

20xx年xx月xx日——20xx年5月20日（520日24：00結(jié)束）。

三、20xx情人節(jié)活動主題

我愛你，絲絲心動。

四、20xx情人節(jié)活動對象

針對xx到xx歲的女性客戶。

五、20xx情人節(jié)活動內(nèi)容

“我愛你，絲絲心動”特惠活動。

買家真人秀，分享美麗贏好禮！

1.分享即有獎：xx。（人人有獎）。

2.幸運降臨獎（每月x名）。

3.忠誠客戶獎（年終x名）。

六、20xx情人節(jié)活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前x天，后x天；

2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如xx等等。

七、20xx情人節(jié)活動促銷前工作

1、貨源問題：確定促銷的`商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障。

2、做好售后服務(wù)工作：訂單量的上升，隨之帶來的就是大量的售后服務(wù)方面的問題，充分與顧客溝通協(xié)調(diào)，力保每一為客戶的滿意。

3、顧客人群的確定：找對消費人群，針對性的制作促銷方案。

酒店營銷策劃方案

活動方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著活動的主題來展開，按照公司制度的基本要求。我們一般都需要準(zhǔn)備好自己的方案，你是否正在為寫方案犯愁呢？以下內(nèi)容是小編精心準(zhǔn)備的“酒店營銷策劃方案”，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！

酒店營銷策劃方案 篇1

商場國慶節(jié)活動方案大型促銷活動方案健身房中秋節(jié)活動方案

大型促銷活動方案健身房中秋節(jié)活動方案

商場國慶節(jié)活動方案一、活動目的： 為抓住國慶 7 天大假的有利時機，以有力度的促銷活動來帶動客 流量，擴大富成百貨的知名度及市場占有率，使的旺季銷售有一個好 的開始，也為全年任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

二、活動主題： 國慶佳節(jié)，相約富成，驚喜不斷 三、活動時間 負一層超市、一樓洗化超市特價時間：10 月 1 日---7 日 二樓以上穿戴類商品打折時間：9 月 28 日---10 月 7 日 四、活動內(nèi)容： 活動總負責(zé)：xx 1、超市搶購風(fēng) 負責(zé)人：XX 每天推出 10 余種超低價商品， 從 12 點開始限量搶購至售完為止。

每天在商場門前用 pop 標(biāo)出超低價商品的品種價格，負一層設(shè)有 告示牌，告知顧客具體內(nèi)容。

2、洗化特價潮 負責(zé)人：XX 主要以買贈方式為主， 在門前以商品圖例展示， 標(biāo)出原價和特價。

（費用商戶承擔(dān)） 3、穿戴類商品打折促銷：

負責(zé)人：各樓層經(jīng)理 具體內(nèi)容： 1）活動時間： （9 月 28 日---10 月 7 日） 2）凡參加活動的商戶結(jié)算時扣 13 個點，不含稅。

具體商品及折扣幅度： 鞋帽類商品 折，箱包類商品 折，二、三樓男裝 折，三樓休閑裝 折，4 樓女裝 6 折，5 樓針織 折。

3）不參加此次活動的商戶在原扣點的基礎(chǔ)上加扣 3 個點。

4）原合同中有 1%廣告費的商戶不另加扣點。

5）要求各樓層在 26 日前將具體商戶參加此次活動的情況及不參 加此次活動的情況報業(yè)務(wù)部。

4、尋找幸運顧客：你的幸運，我的快樂 負責(zé)部門：業(yè)務(wù)部，禮品提供：洗化超市，負一層超市 禮品發(fā)送分為三個時段： 11：00---1：00， 3：00---5：00， 7：00---9：00 顧客憑有效證件在總臺登記領(lǐng)取。

有限證件包括： 身份證、戶口、警官證、士官證 如果是 10 月出生的顧客送價值 2 元的禮品。

如果是 10 月 1 日出生的顧客送價值 5 元的禮品。

如果是 49 年出生的顧客送價值 30 元的代金券。

如果顧客名字中包括“國慶”兩個字，送價值 50 元的代金券。

如果是 49 年 10 月 1 日出生， 名字中包括“國慶”兩個字的顧客， 送價值 1000 元的代金券。

（限每天一位） 五、門前的活動： 1、26 日前各部門上報廠家宣傳促銷活動的具體情況，以便企劃 部統(tǒng)一安排，保證商場門前每天都有促銷活動，以達到營造氣氛，帶 動人氣的效果。

2、建議舉辦一至二場服裝展示會，以秋冬男女裝或保暖內(nèi)衣為 主，詳細后附節(jié)目流程單。

3、10 月 1 日早上舉行隆重的升國旗儀式，當(dāng)天早班的全體員工 務(wù)必參加，9：30 分準(zhǔn)時到崗，9：45 各部門組織員工方隊著工裝在門 前參加升旗儀式，升旗儀式由保安部具體負責(zé)。

六、開展以“送溫馨，獻真情”為主題的優(yōu)服流動紅旗評比，主 要以站姿，定崗，定位，三聲服務(wù)為切入點，統(tǒng)一迎聲“你好，歡迎 光臨富成百貨！”送聲“歡迎下次光臨”，具體方案由業(yè)務(wù)部制定后 下發(fā)。

七、媒體投放 1、報紙廣告 9 月 26 日都市報：四分之一黑白版 6500 元 9 月 30 日晚報頭版：二分之一彩版 5250 元左右 建議投放廣告時間跨度相應(yīng)增加 八、賣場裝飾布置

酒店營銷策劃方案 篇2

酒 店 營 銷 策 劃 方 案 班級：旅管1001班姓名：唐幸 二零一二年五月十二

營銷方案主要是指酒店的長期計劃，他要解決企業(yè)未來3――5年的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略。要制定營銷戰(zhàn)略計劃必須包括，計劃概要，企業(yè)現(xiàn)狀分析，機會和威脅的分析，目標(biāo)和問題，制定的營銷方案。

一、計劃概要 營銷戰(zhàn)略計劃概要，通過簡單的描述與說明，將計劃的目標(biāo)。主要內(nèi)容的目標(biāo)，主要內(nèi)容，以及實現(xiàn)的手段營銷措施，昭示需要該計劃的各種使用者面前。它是營銷戰(zhàn)略計劃的綱要，使用者能迅速掌握計劃了核心與要點。

二、酒店現(xiàn)狀的分析 在戰(zhàn)略計劃中，這一部分的內(nèi)容是非常重要的，通過對飯店現(xiàn)狀的分析。能充分認識自己，認識市場和競爭者，只有做到知已知彼，才能為下步找出有利或不利的因素打下基礎(chǔ)。

（一）飯店內(nèi)部現(xiàn)狀分析

1、資金分析（通過分析酒店資金投放的方向是否合理，可以制定攻進方案可以及今后幾年內(nèi)我們將有多少流動資金用來擴大與發(fā)展我們的酒店，通過這樣資金分析將為制訂方案提供依據(jù)）。

2、員工素質(zhì)分析（我們酒店現(xiàn)有的員工的服務(wù)技能，專業(yè)知識，禮節(jié)，禮貌是否已經(jīng)達到了飯店服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求了，員工素質(zhì)中存在哪些需要解決了問題）通過對員工素質(zhì)的分析，能找出我們酒店服務(wù)質(zhì)量與同行差距，與星極標(biāo)準(zhǔn)的差距，以便更好的提高服務(wù)質(zhì)量（可在員工崗上再培訓(xùn)，或重新選拔招收素質(zhì)好的員工）。

3、硬件分析：我們酒店的有形設(shè)施（本身的建筑，內(nèi)部與裝修（是否高于競爭或是在品味上高于競爭者。如果不是的話，進一步更新，以增加客源吸引力，刺激其消費。

（二）市場與宏觀環(huán)境分析

1、有形設(shè)施和無形服務(wù)是否符合市場需求。

比如根據(jù)美國“飯店工業(yè)雜志”報道，未來的餐旅業(yè)，商業(yè)旅游，會議餐旅，政府團體會議將會增多，那么，面對市場這一變化作為飯店，就必須分析我們的飯店硬件設(shè)施日否具務(wù)了召開國際大型商會的場所，是否可以提供現(xiàn)代的會議廳，我們的現(xiàn)代通訊設(shè)備與電腦信息系統(tǒng)是否完備，等等。從中可以確定我們需要改建和增加哪些具體項目。為了滿足客人的享受心理，我們提供了無形服務(wù)是星極服務(wù)嗎？（包括禮節(jié)禮貌儀表――――）

2、銷售能力與銷售渠道分析： 酒店銷售人員是否具有銷售能力，銷售渠道是否正確，競爭對手與銷售能力是否很強大？ 通過這樣的分析能看出不是之處。

3、競爭形勢分析（飯店應(yīng)確立誰是主要競爭對手。并詳細收集，分析和評價對方）詳細分析競爭對手的規(guī)模實力，市場賣錢額。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與范圍。定價促銷等營銷策略等。從中判明，競爭對手對我們可能構(gòu)成了威脅與影響。以及將會為我們提供怎樣了機會

4、宏觀環(huán)境分析（這是主要研究一下，人口、經(jīng)濟、技術(shù)、法律、社會文化的變化發(fā)展過程中，對我們酒店會產(chǎn)生怎樣的影響）。

三、機會和威脅分析 在市場營銷中，機會與威脅是飯店不可控制的，它是對飯店發(fā)展造成有利或者不利的外部環(huán)境因素。機會——是指因環(huán)境變動而產(chǎn)生的，給飯店市場營銷帶來或可能帶來的有利條件和時機。威脅――是指環(huán)境中某些因素的變化給飯店市場營銷造成或可能造成的壓力和危害。

1、科學(xué)松柏營銷機會；很多酒店經(jīng)理都不斷的思考著―― 面對競爭對手。我們有哪些優(yōu)勢，面對市場我們又可以爭取到哪些營銷機會呢？ A、我們的主要競爭對手有哪些弱點？（抓住弱點，進行反攻擊）中藝瑞寶面對日月潭開了綜合營銷。B、目前了競爭市場中有哪些顧客需求的，但還沒有被開發(fā)出來？（積極開發(fā)新產(chǎn)品做到一招先，誰先占領(lǐng)市場，誰就會擁有

更多的顧客）C、面對競爭對手我們的地理位置優(yōu)越，經(jīng)營管理人員年富力強，（發(fā)揮優(yōu)勢，樹立形象）酒店應(yīng)注意發(fā)覺營銷機會，大力開發(fā)，使其轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟效益。

2、科學(xué)分析營銷威脅：盡管經(jīng)營威脅是任何一個酒店都盡力回避了。但市場競爭中，威脅總是現(xiàn)實的。存在的。我們必須正確了認識威脅積極采取措施。A、今年必須解決了問題還沒解決 B、我們的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量不如同行。C、我們是新建企業(yè)知道度低 D、與競爭對手比我們的定價過高或過低 E、某大的競爭對手有新的營銷方案出臺 F、我們的營銷策略已經(jīng)不適用了，新策略未出名。G、營銷經(jīng)費大大減少了 H、競爭激烈同行太多 飯店進行機會與威脅分析，目的就是要充分掌握各種信息，采取相應(yīng)的措施。有效的利用機會。避免轉(zhuǎn)化，弱化威脅，戰(zhàn)勝威脅。因此，在飯店制訂戰(zhàn)備計劃中，對機會與威脅了分析是十分關(guān)鍵了。

四、目標(biāo)和問題分析 目標(biāo)是一個飯店在一定時期內(nèi)經(jīng)營發(fā)展的方向，制定戰(zhàn)略計劃時應(yīng)詳細分析

1、財務(wù)目標(biāo)（要確立總銷售額度，并使飯店全體職工了解，本飯店經(jīng)濟指標(biāo)）

2、營銷目標(biāo)，（飯店的財務(wù)目標(biāo)，都必須轉(zhuǎn)化為具體的營銷目標(biāo)，為實現(xiàn)營銷目標(biāo)，我們必須確定A、我們的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)項目如何提高。B、是否有必要開拓新的服務(wù)項目內(nèi)容是什么。如何定價

3、我們怎樣擴大市場份額，采取何種形式來實現(xiàn)）。

3、問題分析，（根據(jù)營銷威脅的分析，我們會發(fā)現(xiàn)很多問題，如我們價格與促銷策略是否應(yīng)該進一下服務(wù)水準(zhǔn)是否有不如意之處，積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題）

六、制定營銷方案 營銷方案一是指企業(yè)在今后數(shù)年內(nèi)特別是下一年將采用的各種營銷策略。確定目標(biāo)后，營銷經(jīng)理就必須考慮制訂實現(xiàn)目標(biāo)的相應(yīng)的營銷方案，作為營銷方案就解決兩個問題。

1、針對目標(biāo)制訂營銷策略，并予簡要說明：如，飯店的目標(biāo)客人，市場定位，服務(wù)價格。廣告和促銷，服務(wù)項目等問題的策略。飯店的市場營銷策略多種多樣，（產(chǎn)品策略，價格策略，分銷策略，促銷策略）

2、營銷方案是營銷目標(biāo)的進一步具體化，它必須非常具體地規(guī)定出為實現(xiàn)目標(biāo)。各部門該做些什么，什么時候去做？何人去負責(zé)，只有這樣才能保證計劃的執(zhí)行反饋和控制。設(shè)立行動日程是使任務(wù)更加具體化（計劃表至1年了計劃，也有以季度為單位的）營銷戰(zhàn)略計劃行動安排表

行動內(nèi)容 負責(zé)部門 負責(zé)人 開始日期 完成日期 實際完成日期 預(yù)算費用 實際費用

關(guān)于改進廣告計劃方案 廣告部 年月日 年月日 元

十月份促銷計劃 企劃部 年月日 年月日 元

注：其中實際完成日期和實際費用兩欄應(yīng)在某項計劃完成后填寫，以便考核評定成績，搞高營銷控制。另外在制定營銷方案時，應(yīng)糸統(tǒng)的進行營銷預(yù)算，其中包括。

1、廣告、印刷和制作和預(yù)算 2營業(yè)推廣，展銷會和特殊活動

3、員工工資和津貼

4、本部門間接費用（比如電話費）

5、出差及招待費 發(fā)放每一個執(zhí)行部門，使每一個執(zhí)行者都應(yīng)做到明確工作，積極開展。在現(xiàn)代市場營銷活動中，促銷比之早期的商品推銷有更為重要的作用。早期的商品推銷，作用僅僅局限于直接促進商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移?，F(xiàn)代促銷活動的作用則更為廣泛和深刻。通過促光彩活動，不僅幫助或說服潛在顧客購買，而

且更刺激了消費需求的產(chǎn)生，現(xiàn)代市場營銷所需要的，不僅是開發(fā)價廉物美的產(chǎn)品，方便消費都購買，而且要有高效率的促銷活動與之相配合。一件出色的產(chǎn)品，只有為消費都所欣賞，并愜意地買下來，才能成為現(xiàn)實的產(chǎn)品，造福于公眾和社會。由于競爭和消費者的購買特性，市場日益廣闊，潛在顧客不斷形成，使促銷策略變得十分重要。

（二）、活動促銷： 根據(jù)節(jié)目及重要時時推陳出新一些大型的促銷活動。將是餐飲推銷的重要手段，并能吸引大批客源，積極把握機會，舉辦大家喜聞樂風(fēng)的活動。會為企業(yè)帶來莫大效益，活動促銷應(yīng)嚴(yán)格遵循的原則之；要集新廳特，新潮性參與性于一體，（讓更多人參與進來）

1、促銷常采用的形式

1、節(jié)日促銷：節(jié)日是酒店推銷的好機會，情人節(jié)元宵節(jié)仲秋節(jié)，重陽節(jié)等等中國的所有傳統(tǒng)節(jié)日，以及外國的著名節(jié)日都要考慮到。要抓住消費者的求新，出奇了心理，采以喜慶節(jié)日為背景，大量進行宣傳?；顒觾?nèi)容要豐富多彩。（以圣誕節(jié)為例，采取促銷活動，策劃活動，及營銷計劃書）

2、演出促銷：酒店應(yīng)經(jīng)常邀請著名的歌星影星樂隊來舉辦演出，以刺激追星。

酒店營銷策劃方案 篇3

一、市場環(huán)境分析：

1.我酒店經(jīng)營中存在的問題

（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。

總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。

我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個消費水平較低的城區(qū)，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。

（2）廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。

我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運集團但社會上對我酒店卻不甚了解，我酒店也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2.周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰八一路客運站，機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優(yōu)越，交通極為方便，車程5-10分鐘可達西寧火車站、西寧汽車站，距離西寧曹家堡機場25公里，乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道，是所有進入西寧市車輛必經(jīng)之路，所以過往的車輛很多，商務(wù)散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費，這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析

我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面華辰大酒店，華辰大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。

4.我店優(yōu)勢分析

（1）我酒店隸屬青海聯(lián)運（集團）公司，聯(lián)運（集團）公司是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細致規(guī)劃時，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊，讓消費者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。

（2）我酒店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。

機會點：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、目標(biāo)市場分析：

目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測，服務(wù)成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的'顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。

根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車4S店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：

1． 收入水平或消費能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。

2． 具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

3． 關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其VIP接待服務(wù)

三 、市場營銷總策略：

1．進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

2．采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。

四、xxx年淡季行動計劃和執(zhí)行方案

（一）銷售方法的策略：

1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。

銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下：

馮文濤主要負責(zé)西寧市各政府機關(guān)及各大會議公司、旅行社。

袁美蘭主要負責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社

馬麗因人際關(guān)系主要負責(zé)海東各政府機關(guān)、企事業(yè)單位。

朱萬春主要負責(zé)內(nèi)勤工作，做好登記接待工作。

2.規(guī)定銷售指標(biāo)，市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有銷售數(shù)量，如客房銷售的天數(shù)，銷售額、平均房價、銷售收入等。銷售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進行的銷售訪問次數(shù)。銷售費用的指標(biāo)與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費用，如銷售和招待費用。

8、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓(xùn)到位]。

七、促銷禮品：

1、打火機類。

2、雕塑{小型浮雕類，

有收藏及觀賞價值}。

3、鮮花。

4、水晶制品{小型工藝品}。

5、其它玩具類。

八、舉辦迎新春象棋大賽—————碧海云天杯

時間：正月初十—————十二日

獎品：一等獎獎————

二等獎獎————

三等獎獎————

鼓勵獎獎————

參與獎獎————

歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話：

九、鬧元宵節(jié)—————猜燈謎大型文藝晚會活動。

時間：正月十四————十六日，每晚8：00———10：00點

獎品：〈另定〉。

歡迎各界有識之士參加出題活動?！闯鲱}者另有獎品〉

報名咨詢電話：

十、銷售重點：俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。

十一、簽定消費協(xié)議。吸引重點客戶。

銷售方式：

1、人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。

2、配合廣告宣傳進行優(yōu)惠折扣銷售。

例：浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。

浴所門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。

健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

3、和專業(yè)公司合作共同銷售。

4、針對重點單位簽定消費協(xié)議。

十二、針對消費人群：白領(lǐng)、金領(lǐng)的中、高收入人士。

十三、活動涉及的部門：洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發(fā)中心；其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。

十四、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及匯總工作。

十五、評估此次營銷活動的成果，總結(jié)經(jīng)驗。以便在下次活動時參照及取舍。

十六、為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。

酒店營銷策劃方案 篇4

影響著人們在餐廳中的消費行為和內(nèi)容。主題文化以主題產(chǎn)品為載體，并通過禮儀、制度、行為方式、消費程序、由顏色和聲音形成的文化氛圍等其它方式表現(xiàn)出來。作為更高層次的主題營銷方式，主題文化營銷的重點不再是具體的產(chǎn)品或某一個品牌，而是主題中所含的文化。其根本目的是在了解某種文化對顧客消費行為的影響的基礎(chǔ)上，通過精心設(shè)計的主題產(chǎn)品和適當(dāng)?shù)闹黝}促銷活動去滿足人們內(nèi)心的愿望和需要，使顧客與餐廳經(jīng)營者達到一種心靈上的共鳴，顧客在消費過程中獲得的不僅是一種物質(zhì)利益的獲取，更有一種文化的交流和精神的愉悅。

主題文化營銷面臨的核心問題是餐廳如何與顧客達成文化和諧從而走進顧客的心，這實際上是文化親和力問題。餐廳大致可通過以下三條途徑提高文化親和力：

化。文化營銷策略的實施要求這種文化不僅僅體現(xiàn)于產(chǎn)品本身，更應(yīng)體現(xiàn)在餐廳價值鏈的全過程。因此，餐廳應(yīng)在實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上，注重更深層次的文化內(nèi)涵的培養(yǎng)，科學(xué)和藝術(shù)地挖掘文化，在市場調(diào)研與預(yù)測、市場定位、產(chǎn)品開發(fā)、定價、渠道選擇、促銷、提供服務(wù)等各

個流程中均主動進行文化滲透，提高文化含量，以文化為媒構(gòu)建餐廳與顧客及社會公眾之間全新的利益共同體關(guān)系。

透造勢，如通過熱心公益事業(yè)、發(fā)布公益廣告、積極投身環(huán)境與生態(tài)保護、開發(fā)綠色產(chǎn)品、推崇綠色服務(wù)等措施樹立起良好的社會形象，用文化的感染力和高尚文化的親和力獲得公眾的信任，進而獲得認同。

文化是依賴餐廳員工的服務(wù)活動來引渡和傳播的，從這個意義上來說，員工是主題文化的重要載體之一。因此，餐廳只有做好為內(nèi)部員工服務(wù)的工作，運用文化力量，影響和感化員工，建立全員文化營銷意識，才能為餐廳有效地開拓外部市場提供可靠的后盾。主題餐廳是時代的產(chǎn)物，作為，一種新型的餐飲經(jīng)營業(yè)態(tài)，主題餐廳在未來將會得到進一步的發(fā)展。鮮明的主題特色和濃厚的文化內(nèi)涵將是主題餐廳永恒的追求，主題餐廳應(yīng)理性地運用主題產(chǎn)品營銷、主題品牌營銷和主題文化營銷的市場策略，創(chuàng)造生存的條件和發(fā)展的優(yōu)勢。

酒店營銷策劃方案 篇5

現(xiàn)階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來越成熟，這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在淡季計劃對市場部銷售工作加大力度，吸引消費者到我店消費，提高我店經(jīng)營效益。

一、市場環(huán)境分析：

1.我酒店經(jīng)營中存在的問題

（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。

總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，表面看雖有自己的特色但抓不住顧客的消費心理，另外酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，網(wǎng)絡(luò)上評價都是評價硬件好，對軟件服務(wù)好的評價幾乎沒有，從這方面我們應(yīng)該反思我們的問題。我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。餐飲以經(jīng)營粵菜為主，價格相對較高，客戶一般抱著嘗嘗的心態(tài)，回頭客較少。

（2）廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。

酒店除在開業(yè)時做過短期的電視宣傳外再沒有做過其他廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2.周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店位于金牛山大街，其位置優(yōu)越，交通極為方便，附近緊鄰濱海大道，

西市產(chǎn)業(yè)園，站前產(chǎn)業(yè)園，沿海產(chǎn)業(yè)基地，營口市高科技園區(qū)，西炮臺風(fēng)景區(qū)，所有過往車輛很多，商務(wù)散客是一個潛在的消費群。

3.競爭對手分析

我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店東面萬都大酒店，萬都酒店開業(yè)至今快接近20年，是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯，但設(shè)施和裝修比較陳舊，而我酒店的設(shè)施和裝修嶄新、時尚，客房具有自己的特色，酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。

4.我店優(yōu)勢分析

我酒店交通便利，良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、目標(biāo)市場分析：

目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場，對目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測，服務(wù)成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，

使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題，需要酒店進行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進展，顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險，這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中，員工體會到自身

價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。

根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車4S店，商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：

1． 收入水平或消費能力較高，講究服務(wù)上乘，到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。

2． 具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

3． 關(guān)注酒店檔次，需要酒店對其VIP接待服務(wù)。

三 、市場營銷總策略：

1．進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

2．采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應(yīng)”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。

四、淡季行動計劃和執(zhí)行方案

（一）銷售方法的策略：

1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍，一包干的方式，積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面，銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)?？拖M潛力，客戶的地理位置和類別加以分配。

2.規(guī)定銷售指標(biāo)，市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目

標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有銷售數(shù)量，如客房銷售的天數(shù)，銷售額、平均房價、銷售收入等。銷售次數(shù)，每天或每月應(yīng)進行的銷售訪問次數(shù)。銷售費用的指標(biāo)與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費用，如銷售和招待費用。

8、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓(xùn)到位]。

七、促銷禮品：

1、打火機類。

2、雕塑{小型浮雕類，

有收藏及觀賞價值}。

3、鮮花。

4、水晶制品{小型工藝品}。

5、其它玩具類。

八、舉辦迎新春象棋大賽—————碧海云天杯

時間：正月初十—————十二日

獎品：一等獎獎————

二等獎獎————

三等獎獎————

鼓勵獎獎————

參與獎獎————

歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話：

九、鬧元宵節(jié)—————猜燈謎大型文藝晚會活動。

時間：正月十四————十六日，每晚8：00———10：00點

獎品：〈另定〉。

歡迎各界有識之士參加出題活動?！闯鲱}者另有獎品〉

報名咨詢電話：

十、銷售重點：俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。

十一、簽定消費協(xié)議。吸引重點客戶。

銷售方式：

1、人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。

2、配合廣告宣傳進行優(yōu)惠折扣銷售。

例：浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。

浴所門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。

健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

3、和專業(yè)公司合作共同銷售。

4、針對重點單位簽定消費協(xié)議。

十二、針對消費人群：白領(lǐng)、金領(lǐng)的中、高收入人士。

十三、活動涉及的部門：洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發(fā)中心；其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。

十四、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及匯總工作。

十五、評估此次營銷活動的成果，總結(jié)經(jīng)驗。以便在下次活動時參照及取舍。

十六、為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。

酒店營銷策劃方案 篇6

酒店營銷策劃方案

酒店營銷策劃方案（1）：

酒店淡季營銷策劃方案

一、活動背景：

目前餐飲進入淡季，來酒店就餐顧客回頭率很低，大廳散客上客率甚低。

二、活動目的：

1、擴大酒店知名度及影響力，刺激消費，增加酒店營業(yè)額；

2、拉動散客消費群；

3、宣傳謝師宴，為7、8月份的謝師宴打下基礎(chǔ)。

三、活動目標(biāo)：

酒店營業(yè)額到達60萬元/月

四、活動時光6月1日----6月30日

五、活動資料：

(1)、六一兒童節(jié)（6月1日—6月8日）：制作兩款套餐：4人套餐78元；6人套餐108元；

（2）、高考期間（6月5日—6月8日）：經(jīng)濟營養(yǎng)套餐：3人套餐68元；5人套餐98元。

（3）、整月活動（6月1日—30日）：

A．吃100送50券，消費滿100元則贈送50元消費券；贈券可抵消費，消費時光為一個月內(nèi)，每桌僅限消費200元；

B、進店則送啤酒（按每桌消費顧客人數(shù)，每人1瓶，僅限堂用，不打包）

C、宴席達三桌，每桌消費金種子系列任何酒一種，則贈送1瓶同品種酒水，（每桌一瓶）

D、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。

（4）、針對謝師宴，可推出4款套餐系列（思考到學(xué)生的承受潛力，推薦價格不應(yīng)太高）

299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌

（5）、活動推廣宣傳方案：

A、X展架3個（店門口、電影院、永輝超市）

B、店內(nèi)投影循環(huán)播放

C、宣傳單頁（2000份）：小區(qū)、超市門口發(fā)放

D、橫幅（4條）

酒店營銷策劃方案（2）：

酒店營銷策劃方案范文

再過幾天就是情人節(jié)了，以下是查字典范文大全特意整理了一些關(guān)于情人節(jié)活動方案范文和相關(guān)材料，期望對大家有幫忙。

一、活動背景

2月14日情人節(jié)就要到了，為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目，是每一家酒店都在努力的工作，多年來，也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。

根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色，根據(jù)常消費熟客的消費習(xí)慣。今年，我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃，供總辦審閱。

二、活動主題

東莞山莊****情人節(jié)粉紅之旅

玫瑰、粉紅、物語

三、活動時光

2月14日

四、活動地點

主要地點：麗駿會大廳

次要地點：客房桑拿房

五、活動方法

1、透過浪漫的場景布置，為消費者創(chuàng)造一個溫馨，旖旎的愛的殿堂;

2、設(shè)立“情人留言板”，供情侶在上方寫上愛的摯言。

3、透過彩色熒光棒掛在身上的方式，區(qū)分單身和有情人之間的身份，單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)

4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”，巧妙布置，并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

5、灑吧推出情侶雞尾灑資料。

六、氛圍營造：

夜總會：1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

2、進大門橫梁上注明活動主題。

3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。

4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點綴。

客房、桑拿房：用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點綴。

七、廣告方法：

1、宣傳單：10000份，自行派發(fā)。

2、信息發(fā)布：3000元。

3、內(nèi)部廣告發(fā)布：(含噴畫、電腦屏幕)。

4、廣告文字：

A、擁有你，我此生有幸。

珍惜你，我畢生力行。(廣告詞)

B、春信綻放，玫瑰花開，感情來了，你的故事開始了;

情人節(jié)到了，在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物，然后溫柔地攜上你的的她或他，就在這個浪漫的日子開始相約。(信息)

C、2月14日情人節(jié)，“粉紅情侶套房”188元，恭祝您情人節(jié)快樂!

2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰，”PARTY恭候您的光臨!

玫瑰花雨，美酒燭光，麗駿會情人節(jié)粉紅之旅，等待您的參與!

八、促計劃：

1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房，”每間每晚228元，并贈送玫瑰8支，巧克力一盒，香檳酒一支。

2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房，”每間每晚218元，并贈送玫瑰花8支，巧克力一盒香檳酒一支。

3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

九、活動安排

1、營銷部：2月10日前推出活動廣告

2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

2、娛樂部：2月10日前結(jié)合營銷計劃，制定好情人節(jié)活動細則：

2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

3、桑拿、客房部：2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

4、工程部：結(jié)合活動計劃，做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

十、費用預(yù)算：

1、仿真玫瑰花：6000朵×0、3元=1800元

2、玫瑰花：500朵×1、00元=500元

3、巧克力：100盒×20元=2000元

4、粉紅色雪紗：100碼×5、0元=500元

5、宣傳單：10000張×0、25元=2500元

6、噴畫：200平方×10元=2000元

7、其它：500元

合計：9800元

酒店營銷策劃方案（3）：

酒店淡季營銷策劃方案

為順利進行淡季營銷工作，堅定樹立“以市場為先導(dǎo)，以銷售為龍頭”的經(jīng)營思想，根據(jù)大廈實際狀況，市場管理部特制定淡季營銷計劃，現(xiàn)將方案細則匯報如下。

一、問題界定

冬季將至，酒店服務(wù)業(yè)迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一，民航大廈即將面臨一次機遇與風(fēng)險并存的市場變化，市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”，如何在淡季提高客房與會場出租率成為淡季營銷工作首先要思考的問題。

二、環(huán)境分析

1．市場狀況

近幾年來，隨著銀川市城市擴容和市政建設(shè)的節(jié)奏加快，以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用，區(qū)域內(nèi)酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變化，新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)激烈。另一方面，隨著城市的發(fā)展，本區(qū)域商業(yè)活躍，經(jīng)濟發(fā)展迅速，酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春茫袌龅娘L(fēng)險與機遇并存。

目前的境況是，在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少，只有民航大廈一家四星級酒店，其余為三星級類別的中檔酒店餐飲企業(yè)。其中民航大廈主要的競爭對手有銀座酒店、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店。從市場角度分析，此刻中檔酒店的市場日趨飽和，高級酒店在未來兩、三年內(nèi)競爭不算激烈，但在目前全球經(jīng)濟迷局未解的狀況下下，各行各業(yè)都在收縮開支，高級酒店的市場需求實際上是被壓縮了。銀川酒店服務(wù)業(yè)市場本身的容量較小，高級酒店可能最后被迫也參與到價格競爭中來，從而構(gòu)成連鎖反應(yīng)，對整個市場的格局產(chǎn)生巨大的影響。

2。競爭狀況

對于酒店餐飲服務(wù)業(yè)來說，每個同等級的酒店（如虹橋、太陽神賓館等）都是大廈的競爭對手，某些不屬于同一等級的酒店也是潛在的競爭對手。

從目前的狀況看，銀川市稱得上是大廈的直接競爭對手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級酒店，而是南門廣場附近20xx年8月、9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉酒店，以及周邊幾家定位相同、服務(wù)類似的綜合性酒店（主要指銀座酒店），其中尤以銀泉酒店對民航大廈的威脅最大。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次的酒店，硬件和服務(wù)上都具有本區(qū)域的唯一性，但銀泉酒店作為一家準(zhǔn)四星標(biāo)準(zhǔn)的三星級酒店，在正式營業(yè)后將很可能改變這一格局。尤其在大廈綜合配套設(shè)施還不甚完善的狀況下，銀泉酒店將會對大廈的穩(wěn)健經(jīng)營帶來必須的沖擊。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質(zhì)的酒店，雖然星級不及大廈高，但對一些特定需求的市場（例如綜合性會議），尤其是整個銀川市場勢必會構(gòu)成分流格局，從長期來講，此類酒店對民航大廈的影響將是深遠的。

3。分銷狀況

目前，民航大廈的分銷渠道分為兩種結(jié)構(gòu)類型，即直接渠道和間接渠道。所謂直接渠道，即市場管理部營銷員直接面向客戶，透過陌生拜訪、機場柜臺推銷、電話營銷等多種方式直接宣傳大廈，繼而進行客房、會場、餐飲的銷售，也包括前廳部和餐飲部直接接待上門住宿和預(yù)訂的散客；所謂間接渠道，即前廳部透過與攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等網(wǎng)站運營商合作，透過網(wǎng)絡(luò)宣傳和電子預(yù)訂的方式，進行大廈客房的預(yù)售?？偨Y(jié)目前大廈的分銷渠道現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)我們的分銷渠道相對較少、分銷項目單一（僅客房住宿部分可透過網(wǎng)絡(luò)訂房）、銷售過程仍不夠順暢（經(jīng)常會出現(xiàn)取消預(yù)訂的狀況發(fā)生）、交易成本仍有壓縮的空間（網(wǎng)絡(luò)運營商傭金較高），因此交易效率仍有提高的空間。

4。問題點與機會點

（1）分析問題

①民航大廈以往主要依附航線勢力優(yōu)先接待機組入住；

②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節(jié)及節(jié)假日影響較大的假日型酒店；

③走高端的市場定位使得多數(shù)散客和中低檔集團客戶對大廈有一種畏懼心理而不敢進入消費或淺嘗即止；

④大廈的綜合配套設(shè)施尤其是客房及會議的接待潛力不盡如人意，酒店因此流失了一些的經(jīng)營機會；

⑤目前所能帶給商務(wù)活動的娛樂休閑項目比較少（如ktv、足療、洗浴等），致使酒店商務(wù)活動接待的空間不足，不能高質(zhì)量的滿足市場需求。

⑥大廈的菜肴有兩個顯著的“特點”：其一是價格較高，其二是缺乏特色；

⑦餐廳服務(wù)的跟進不足也一向是顧客抱怨的中心話題，成為阻礙餐飲收入增長的短板；

⑧在品牌推廣上缺少計劃性及節(jié)奏感，時至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質(zhì)和功能；

以上種種劣勢導(dǎo)致民航大廈在與其他酒店的競爭中，在幾個關(guān)鍵節(jié)點上處于劣勢，實現(xiàn)經(jīng)營效益增長實屬不易。

20xx年10月底，由于部分機組將撤銷住房，大廈和機場賓館的可出租客房量會到達60間左右，而來自旅游市場的團隊客流將季節(jié)性萎縮，營銷任務(wù)加重。

（2）發(fā)現(xiàn)機會

①大廈是南門廣場區(qū)域唯一的航空酒店，在品牌和檔次上有必須的獨特性和排他性，擁有高級豪華的客房、會場和餐廳，周邊交通環(huán)境十分便捷，能夠招攬到社會商界、政界、文化界等各界宴請活動和高端消費的客人。此外，大廈營造的民航文化這種特色氛圍已經(jīng)獲得社會各界消費者的認同。

②大廈位于機場大巴車的終點站，離市中心1公里，離飛機場25公里，我們所能帶給的特色服務(wù)即一站式乘機服務(wù)其他酒店暫時無法復(fù)制。

三、淡季營銷目標(biāo)

在旅游業(yè)進入淡季團隊入住率降低和機組撤房的雙重壓力下，我們的營銷目標(biāo)有三：其一，降低客房的空房率，保證客房的入住率不下滑；其二，想方設(shè)法增加會議接待的機會，提高會場出租率；其三，增加餐飲接待的多樣性，保證餐飲收入不下滑。

四、營銷組合策略（4P）

淡季的主要目標(biāo)市場應(yīng)變更為商務(wù)市場為主導(dǎo)（包括政府接待、集團消費、商務(wù)散客、商務(wù)會議、各類宴會等），旅游市場為輔。商務(wù)市場和旅游市場的開發(fā)，我們務(wù)必著力拓展商務(wù)會議及客房接待，不僅僅只是本地區(qū)的，而且要把營銷的觸角發(fā)展到周邊城市，提高民航大廈的知名度和美譽度，把大廈打造成為知名的高端商務(wù)酒店品牌。努力持續(xù)并擴大現(xiàn)有的政府客戶、企業(yè)客戶、商務(wù)會議客戶等等各協(xié)議單位的規(guī)模，持續(xù)老顧客的忠誠度，提高新客戶的滿意度，為酒店應(yīng)對中長期的市場競爭打下扎實的客源基礎(chǔ)。

1．產(chǎn)品策略

①酒店的產(chǎn)品即是客房、會場、餐飲及其相關(guān)的各項服務(wù)。我們在已有傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上已經(jīng)增加了新的特色服務(wù)項目，如一站式乘機服務(wù)，這是民航大廈的特色優(yōu)勢，就應(yīng)持續(xù)強化這種創(chuàng)新優(yōu)勢，抓緊招聘和培訓(xùn)大巴導(dǎo)乘員，連貫中間環(huán)節(jié)，促進客房順暢銷售。

②對入住客人的惠顧可酌情改變，如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎(chǔ)上增加晚安熱牛奶，多次入住的客人能夠酌情贈送航空紀(jì)念品等方式“抓心”。

③餐飲方面，完善現(xiàn)有菜譜，增加特色菜譜，提高菜品質(zhì)量、服務(wù)過程中增強跟進意識，主動推薦。

④會場出租方面，透過電話營銷的方式主動詢問各協(xié)議單位有無年終尾牙或團拜會等活動，及時通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求。

2。價格策略

大廈可根據(jù)淡旺季不一樣月份、各黃金周制定不一樣的價格策略，構(gòu)成系統(tǒng)的合理的價格方案并嚴(yán)格執(zhí)行，同時對酒店全年的銷售活動實行全程管控，確保各項銷售指標(biāo)能夠順利完成。目前的當(dāng)務(wù)之急是確定合理的淡季價格，配合有效的促銷策略，同時完善傭金返現(xiàn)制度為提高散客入住率和會議出租率增加吸引力，提高外援的主動合作意識。

推薦：商務(wù)標(biāo)間320元，商務(wù)單間340元，豪華標(biāo)間360元，豪華單間400元，豪華套房880元；單次預(yù)訂五間以上：商務(wù)標(biāo)間300元，商務(wù)單間320元，其它房型及價格不變；網(wǎng)絡(luò)訂房價格不變，對首次透過網(wǎng)絡(luò)訂房入住的客人，在原有優(yōu)惠基礎(chǔ)上增加一站式乘機服務(wù)，同時可主動與其聯(lián)絡(luò)簽訂合作協(xié)議，

3。渠道策略

鑒于目前大廈的分銷渠道少、分銷項目單一、銷售過程不暢、交易效率仍有提高的空間等問題，市場管理部策劃增加透過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂會場的服務(wù)項目：透過發(fā)貼、電子郵件、電話聯(lián)絡(luò)、傳真宣傳資料等方式，更新、增加大廈的網(wǎng)宣資料?，F(xiàn)已在聯(lián)系洽談中的有樂邦、會議通、天竣、網(wǎng)蟲、北京超凡共創(chuàng)廣告公司及各大旅行社網(wǎng)站等。

繼續(xù)執(zhí)行出租車司機推薦入住即可計提成的營銷方式，提成的類型可靈活掌握，這樣有助于拓寬營銷渠道，增加營銷機會。

4。促銷策略

①20xx年11月、12月間，重點做好新客戶挖掘工作：在完善新的宣傳冊信息，制定合理的淡季房價的基礎(chǔ)上，加強對銀川市國美電器、大中電器、新百電器以及五個百貨公司（北京華聯(lián)、東方紅、國芳百盛、老大樓、新時代廣場）的推介宣傳，開發(fā)潛在客戶。

②加強與各協(xié)議單位的聯(lián)系與合作，本地市場中已簽訂協(xié)議的客戶要選取適宜的時光逐一登門回訪，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶。

③針對新的上門散客進行捆綁銷售，顧客在酒店住房，可同時在餐飲、會議、娛樂方面享受不一樣程度的優(yōu)惠。

具體方案如下：

散客單次消費滿1000元

享受餐飲28元自助券一張

享受餐飲8。8折優(yōu)惠一次

二次入住享受門市價8折優(yōu)惠

散客單次消費滿2000元

享受餐飲48元自助券一張

享受餐飲8。5折優(yōu)惠一次

二次入住客房享受門市價6折優(yōu)惠

散客單次消費滿3000元

享受餐飲48元自助券兩張

享受餐飲8。0折優(yōu)惠一次

享受免費豪華單間一晚（1年內(nèi)有效，需提前10天預(yù)定）

享受300元航空禮品

酒店營銷策劃方案（4）：

酒店淡季營銷策劃方案

商品銷售都有淡旺季之分，酒店產(chǎn)品也不例外。對于不一樣的企業(yè)來講，淡季的時光分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的狀況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然能夠讓自我的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。

一、活動目的

1、透過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。

2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人，最終提高酒店的銷售額。

二、活動時光

20xx年4月1日至20xx年8月1日

三、涉及的部門

銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

四、活動主題

暖春狂歡季，有禮相迎。

五、活動方案

（1）多種方式推廣，讓淡季不淡

方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責(zé)人，每間房付傭金5元錢，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。

方式二：與各旅游景點做好結(jié)盟工作，互惠互利。

具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當(dāng)現(xiàn)金使用。（代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。）或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠（視各景點協(xié)議不一樣而定）。

方式三：與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。

具體操作如下：為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠，即可為該車主10元現(xiàn)金提成，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

（2）優(yōu)惠顧客，拓展獎勵計劃

優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標(biāo)1間。或連續(xù)入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。

優(yōu)惠二：凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認并付相應(yīng)的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。（具體操作方法待定）

優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。

優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。（用店前的POP牌來做宣傳）

六、廣告宣傳

1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費須知，突出特有的企業(yè)文化。

2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告，針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。

3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。

4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

七、廣告費用預(yù)算

廣告預(yù)算的分配如下：

1、代金券的制作費用控制為：元。

2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為：元。

3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為：元。

4、店前的噴繪制作費用控制為：元。

合計：

八、綜述

此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客戶的忠誠度及酒店的銷售額，期望相關(guān)部門能給予配合，如有不足，能用心給予指證和補充。

酒店營銷策劃方案（5）：

酒店營銷策劃方案

市場營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象得一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手得作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部得工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，此刻向大家作一個匯報：

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善得客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶得所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位得折扣等，建立與持續(xù)同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日，透過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶得感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活得激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表得工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員得用心性。營銷代表實行工作日記志，每工作日務(wù)必完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話得二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，透過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫忙，營造一個和諧、用心得工作團體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶得需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室?guī)Ыo全面，真實，及時得信息，以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客得需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。

×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。

酒店營銷策劃方案（6）：

酒店營銷策劃方案

自2001年8月23日，東方美食苑崛起于宣化餐飲市場，五年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到之后的一段鼎盛時期。

如今，東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎(chǔ)上新生的奇葩。應(yīng)對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場，鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢？

一、前言

中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸構(gòu)成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質(zhì)細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。

當(dāng)今的宣化餐飲業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表，“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

二、市場/企業(yè)分析

宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著宣化有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。

一個酒店要獲得成功，務(wù)必具備以下條件：（1）、擁有自我的特色；（2）、全面的（質(zhì)量）管理；（3）、足夠的市場運營資金；（4）、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營，已在張、宣地區(qū)有了必須的知名度，在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質(zhì)量（行家點評稍差），加強人員培訓(xùn)、管理，定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

三、營銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力；內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

鴨王酒樓開業(yè)兩月，現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機會，應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合，作為本次活動的重點進行。

1、本次活動的目的.：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽度；提升“東方”形象，增強競爭力；加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高員工服務(wù)意識、工作用心性；進一步提升“東方”的企業(yè)文化；提升銷售額，增加利潤；為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2、活動時光：7月1日——15日，共計15天。

3、參與人數(shù)：東方的所有員工、就餐的顧客等。

4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新

四、具體方案策劃

（一）sp方案

1、“微笑服務(wù)”

在活動期間，所以員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下：

7月5日前召開動員大會，6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”，在大廳設(shè)一個專門的版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎勵。

2、特價

（1）每日推出一道特價菜，日不重樣。

（2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜；200元以上，加贈2道涼菜；500元以上，加贈4道涼菜等。

（3）打折，這是一個迅速提高消費的法寶，推薦適當(dāng)打折刺激消費。

注：本店的特色為烤鴨，烤鴨的價格勿降！??！

（二）內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前，現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。

1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理，要求每一個員工將所應(yīng)對的其他員工視為自我的顧客，像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。

2、征文比賽

內(nèi)部員工征文：《我的選取——東方》（所有員工都寫，洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創(chuàng)造“新東方”?。?/p>

要求：（1）題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情，能夠是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。（2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。（3）截止日期為7月13日。

鼓勵全體員工用心投稿。本次征文活動評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。

3、成本節(jié)約比賽

透過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，帶給其的用心性。

（三）產(chǎn)品營銷方案

1、在推特色餐飲的同時，推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等（對餐飲不明，僅供參考）。

2、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈推薦廚房推出！??！

（四）文化營銷方案

向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化，增強東方企業(yè)在目標(biāo)消費群中的影響力。

在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號（東方鴨王酒樓提醒您：關(guān)注飲食健康），讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。

五、廣告營銷方案

在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不一樣的媒體有不一樣媒體受眾的特點，合理的進行市場定位和目標(biāo)顧客的定位，合理的選取媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。

六、效果分析

1、宣傳造勢，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽度。

2、店內(nèi)富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費者對企業(yè)的忠信度。

3、透過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作用心性。

4、透過促銷，提升營業(yè)額。

在市場經(jīng)濟的浪潮中，市場瞬息萬變。如能合理把住方向，運用“田忌賽馬”之策巧妙得與競爭對手周旋，東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè)，打出一片自我的天空。

酒店營銷策劃方案（7）：

酒店營銷策劃方案

營銷的目的是什么？是為了客源，有了客源，酒店才能發(fā)展。

《一》酒店的整體名稱太土，土的一點文化底蘊也沒有。體現(xiàn)不了菜系名稱。門面裝修太簡單，門面噴繪太單調(diào)。背景不起眼，招牌不明顯。搞商務(wù)的人，進來覺得沒有品味，沒有檔次，約朋友過來小聚一下，覺得沒有面子，要想小酢一下的進來，覺得那里會不會很花錢。

《二》為了讓“酒店”成為一個長期的品牌，推出廣告菜，這些菜要個性便宜，但又十分有特色，吃上一次你就會想吃第二次

《三》迎賓進行改革，不玩那種穿著旗袍迎客人的老作風(fēng)，把迎賓也做出文化來。如：上海菜，在門口，客人進入時地方話送上歡迎詞，而出來時，又要用同樣的地方話，送歡送詞。

《四》培育和造就高素質(zhì)員工，飯店服務(wù)生產(chǎn)與消費是同時發(fā)生的，客人與帶給服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工就沒有一流的服務(wù)。沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶。員工是飯店最寶貴的財富和資源。

《五》飯店創(chuàng)新要遵照老客戶的要求去進行，充分征求顧客的意見，及時改善工作。使老顧客感受到新服務(wù)新變化，對于新顧客要加大宣傳飯店特色，突出與其他飯店不一樣的地方。如:服務(wù)人員服飾服務(wù)形式背景音樂。

《六》建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，最有效最便捷的營銷手段，如：大眾點評網(wǎng)。

《七》營銷方式。以特價經(jīng)營，還是特色菜式來打開知名度。

《八》主動推銷，主動聯(lián)系企事業(yè)單位，采取提前預(yù)定享受折扣的促銷方式，或?qū)ι?，婚宴的主人贈送神秘禮物吸引客人提高預(yù)訂率。

《九》制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。在發(fā)放上能夠根據(jù)消費的高低，贈品與之相配，但需要專人負責(zé)。

《十》菜單的種類盡量做到豐富多彩。能夠設(shè)計固定式菜單、循環(huán)式菜單、特選菜單、今曰特選、廚師特選、每周特選，本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休曰菜單、來進行宣傳和營銷。并能夠分別制作成紙墊式、臺卡式、招貼式、、

《十一》建立和收集《客源人事檔案》，如市委×××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日，×公司×年×月×日年慶，×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日，到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源。

《十二》餐后服務(wù)：就餐后，客人除得贈品、優(yōu)惠券外，安排一兩個人為客人免費洗車（憑餐券或其它手續(xù)）事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對的印象，從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

《十三》設(shè)計消費者調(diào)查表，凡消費者剪下此表格填寫正確，可當(dāng)作優(yōu)惠券來飯店消費，并憑表格參加抽獎，抽出百名幸運消費者，營造用心的社會影響，帶動消費。

《十四》開展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動，讓消費者寫下餐飲過程遇到的種種麻煩，想辦法解決，這樣既起到了促進消費的作用，而且積累了寶貴的消費者資料。

餐飲業(yè)有這么一句話：“金杯、銀杯不如口碑”。眾多信息渠道中，消費者對周圍相關(guān)群體如家庭成員、朋友、同事帶給信息的重視程度要遠遠高于廣告信息和推銷人員帶給的信息，他們個性傾向于從相關(guān)群體獲取消費信息，并會繼續(xù)把信息傳播給別人，讓信息加上人們的主觀評價不斷傳播下去，所以在很多狀況下，“口碑”的滲透效果要遠遠大于企業(yè)本身的促銷活動。

酒店營銷策劃方案（8）：

酒店營銷策劃方案

按照目前旅店狀況，首先樹立"以市場為先導(dǎo)，以銷售為龍頭"的思想；為了更好的開展銷售工作，制定營銷方案、市場推廣規(guī)劃，并在工作中逐步實施。

第一章目標(biāo)任務(wù)

一、客房目標(biāo)任務(wù)：萬元/年。

二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：萬元/年。

三、起止時光：自年月--年月。

第二章形勢分析

一、市場形勢

1、XX年全市旅店客房10000余間，預(yù)計今年還會增長1~2個旅店相繼開業(yè)。

2、競爭形勢會相當(dāng)猛烈，"僧多粥少"的征象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。

三、今年與本店競爭團隊市場的旅店有：鴻運大旅店、海外大旅店、?？谫e館、海景灣大旅店、長升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

4、與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大旅店、長升旅店、海外、?？谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

五、預(yù)測：新旅店相繼開業(yè)團隊競爭更加猛烈；散客市場仍持續(xù)平衡；會議市場潛力很大。

二、競爭優(yōu)、劣勢

1、三星級旅店地理位置好。

2、老三星旅店知名度高、客房品種全。

3、餐飲、會務(wù)設(shè)施全。

4、四周高星級旅店包圍、設(shè)施裝備雖翻新，但與四周旅店比擬還是有差距。

第三章市場定位

作為市內(nèi)中檔驢友商務(wù)型旅店，充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務(wù)設(shè)施優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)中層次消費群體：⑴國內(nèi)尺度團隊。(2)境外驢友團隊。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會議。

一、客源市場分為：

⑴團隊---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

(2)散客---首先?？诩爸苓叺貐^(qū)，再島外首都、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

(3)會議---當(dāng)局各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

二、銷售季候劃分

1、旺季：1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黃金周月份：十、2、5，三個月)

2、平季：7、8月份

三、淡季：6、9月份

三、旅行社分類

1、按團量大小分成b、b、d三類

a類：省中旅、海王、風(fēng)之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

c類：其他。

*按不一樣分類制定不一樣旅行社團隊價格

⑴不變b類客戶，逐步提高b類價格。

(2)大力成長b類、d類客戶，擴大b、d類比例。

2、境外團旅行社：

⑴hongkong市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵驢友。

地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅

(2)馬來西亞東南亞市場

地接社：天馬國際

(3)新加坡：山海國旅

(4)韓國市場--熱帶浪漫國假日之旅

地接社：京潤國旅

三、確定重點合作的旅行社：

省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、非官方的、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。

第四章不一樣季候營銷策略

在本章節(jié)中按照淡旺季不一樣月份、各黃金周制定了不一樣的價格，月日團隊、散客比例，天天業(yè)務(wù)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點。

1、旺季：1、2、三、4、五、十、11、12月份

★XX年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、XX年11月(30天)、12月(31天)：

b、天天團隊與散客預(yù)定比例：6：4，

b、房價：團隊價：110元/間，散均等價：180元/間

d、月均等開房率：90%即161間/日

d、逐日收入：團隊：9666元，散客：10948元

e、五個月總(153天)收入：315。3942萬元，月均等：63。0788萬元

f、各論月雇用工人作重點：

XX年1月份：

1、加強對過年市場調(diào)查，制定過年促銷方案和過年團、散預(yù)訂。

2、加強會務(wù)促銷。

3、加強商務(wù)促銷和和談簽署。

4、加強婚宴促銷。

XX年3月份：

1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

三、"五一"黃金周--客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

XX年4月份：

1、加強會務(wù)、商務(wù)客人促銷。

2、加強婚宴促銷。

三、加強對五一節(jié)市場調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團、散預(yù)訂。

4、制定"媽媽節(jié)"勾當(dāng)方案并促銷；媽媽節(jié)--以"獻給媽媽的愛"為主

題進行餐、房組合銷售。

(五月第二個禮拜天)

XX年11月、12月份：

1、加強對過年市場調(diào)查。

2、加強會務(wù)促銷。

三、加強商務(wù)促銷和和談簽署。

4、加強婚宴促銷。

其中黃金周月份：十、2、5，三個月

各黃金周及月收入：

*XX年10月(31天)：

b"十一"黃金周：全部七天

1)2、三、4、5日，團隊：散客=6：4，

房價：團：160元/間，散：280元/間

開房率：95%即170間/日

逐日收入：團：16320元，散：19040元

2)1、6日，團：散=7：3，房價：團：120元/間，散：220元/間

開房率：90%即161間/日

逐日收入：團：13524元，散：10626元

3)7日，團隊：散客=7：3

房價：團：100元/間(含雙早)，散：160元/間

開房率：80%即143間/日

逐日收入：團：10010元，散：6864元

4)黃金周收入：20。67萬元

b當(dāng)月余下24日收入：49。4736萬元，

預(yù)定比例：團：散=6：4

房價：團隊價：100元/間，散均等價：170元/間

開房率：90%即161間/日

逐日收入：團：9666元，散：10948元

d、本月總收入：70。1436萬元

d、本論月雇用工人作重點：

1、加強會議促銷。

2、加強婚宴促銷。

三、加強商務(wù)促銷和和談簽署。

4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)--圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成建造圣誕菜單、

廣告宣傳促銷及抽獎游戲設(shè)計方案及環(huán)境布置方案，各項工作逐步開展。

五、過年--客房、家宴或者年夜飯---元宵節(jié)--情人節(jié)

⑴餐飲部10月下旬完成建造方案。

(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案，由于過年、元宵節(jié)、情人節(jié)時光附近，可貫串起來。

*XX年2月份(本月只有28天)：

b過年黃金周：全部七天

1)2、三、4、5日，團：散=5：5

房價：團：180元/間，散：280元/間

開房率：98%即175間/日

逐日收入：團：15750元，散：24500元

2)1、6日，團：散=6：4，

房價：團：150元/間，散：220元/間

開房率：92%即165間/日

逐日收入：團：14850元，散：14520元

3)7日，團：散=7：34)房價：團：100元/間(含雙早)，散：160元/間

開房率：80%即143間/日

逐日收入：團：10010元，散：6864元

4)黃金周收入：23。6614萬元

b當(dāng)月余下日收入：43。2894萬元(21天)，

預(yù)定比例：團：散=6：4，

房價：團隊價：100元/間，散均等價：170元/間

開房率：90%即161間/日

逐日收入：團：9666元，散：10948元

d、本月總收入：66。9508萬元

d、本論月雇用工人作重點：

1、加強會議促銷。

2、加強婚宴促銷。

三、加強"三八節(jié)"勾當(dāng)促銷。

*XX年5月份(31天)

b五一黃金周，全部七天

i2、三、4、5日，團：散=6：4，

房價：團：150元/間，散：260元/間

開房率：90%即161間/日

逐日收入：團：14490元，散：16744元

?1、6日，團：散=7：3，房價：團：120元/間，散：220元/間

開房率：90%即161間/日

逐日收入：團：13524元，散：10626元

?7日，團：散=7：3

房價：團：110元/間(含雙早)，散：160元/間

開房率：80%即143間/日

逐日收入：團：11011元，散：6864元

iv黃金周收入：19。1111萬元

b當(dāng)月余下日24天收入：49。4736萬元，

預(yù)定比例：團：散=6：4，房價：團隊價：100元/間，散均等價：170元/間

開房率：90%即161間/日

逐日收入：團：9666元，散：10948元

d、本月總收入：68。5847萬元

d、本論月雇用工人作重點：

1、加強對六月份市場調(diào)查，六一兒童節(jié)--以"享受親情、歡樂無窮"為正題推出兒童歡樂節(jié)進行餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)---以

"父親也需要眷注"為正題進行餐、房組合銷售。(六月第三個禮拜天)

2、加強"六一"兒童節(jié)、父親節(jié)勾當(dāng)促銷。

三、加強商務(wù)促銷。

2、平季：7、8月份

*b、XX年7月(31天)，XX年8月(31天)：

預(yù)定比例：團：散=7：3

房價：團隊價：90元/間，散均等價：160元/間

開房率：85%即152間/日

逐日收入：團：9576元，散：7296元二個月總(62天)收入：104。6064萬元，月均等：52。3032萬元

b、各論月雇用工人作重點：

7月份：

1、加強署期師生勾當(dāng)促銷，加強商務(wù)散客促銷。

2、制定"學(xué)生謝師宴"方案、中秋節(jié)勾當(dāng)方案和促銷---7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

三、中秋節(jié)--月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成建造方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。

8月份：

4、加強署期師生勾當(dāng)促銷。2、加強"學(xué)生謝師宴"促銷。

五、加強商務(wù)散客促銷，制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。

6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴---8月下旬餐飲部完成建造圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

三、淡季：6、9月份

*b、XX年6月(30天)，XX年9月(30天)：

預(yù)定比例：團：散=7：3，房價：團隊價：80元/間，散均等價：150元/間

總開房率：70%即125間/日

逐日收入：團：7000元，散：5625元

二個月總(60天)收入：75。75萬元，月均等：37。875萬元

b、各論月雇用工人作重點：

*6月份：

1、加強對"高考房"市場調(diào)查。

2、加強署期師生勾當(dāng)促銷。

三、加強商務(wù)促銷。

*9月份：

1、加強會務(wù)促銷。

2、加強商務(wù)促銷。

三、加強對國慶節(jié)市場調(diào)查，制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團、散預(yù)訂。

4、制定"圣誕"勾當(dāng)方案。

4、預(yù)算全年客房業(yè)務(wù)收入：萬元

年均等開房率：86。065%

逐日可供包房數(shù)：179間

規(guī)劃逐日出包房數(shù)：154間(其中：團隊96間/日，散客58間/日)

均等房價：團隊：100元/間，散客：165。8元/間。

天天收入：團隊：0。96萬元，散客：0。9617萬元

五、會務(wù)設(shè)施和其他代理收入：18。5703萬元首先樹立"以市場為先導(dǎo)，以銷售為龍頭"的思想開展銷售工作制定營銷方案在工作中逐步實施形勢分析充分闡揚旅店地理位置優(yōu)勢加強署期師生勾當(dāng)促銷加強商務(wù)散客促銷大家彼此進修。

酒店營銷策劃方案（9）：

酒店客房營銷策劃方案

一、覓你酒店營銷項目分析：

（一）酒店概況：

覓你酒店于20xx年9月開業(yè)，是目前長沙市第一家以車為主題，時尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店。地處五一大道，交通極其便利，與火車站僅僅500米左右，前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不一樣檔次的房型。酒店透過各種方式展示MiNi小車的模型造型，吸引客人的眼球，充分展示了其企業(yè)豐富的車文化。

（二）銷售優(yōu)、劣勢分析：

1。MiNi-hotel長沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店，在這個領(lǐng)域沒有直接競爭對手。

2。覓你酒店根據(jù)不一樣的顧客需求，推出MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不一樣檔次的房型，既滿足適應(yīng)了不一樣品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不一樣類型產(chǎn)品所帶來的特有情趣。

3。覓你酒店定位十分明確，目標(biāo)群體是廣大追求個性，講究時尚的年輕e族；商務(wù)白領(lǐng)；情侶；旅游者等其他人士。

4。覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善，裝修風(fēng)格新穎獨特，服務(wù)規(guī)范周全。

5。雖然交通便利，但在必須程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠

6。由于是新型酒店，暫時沒有固定的消費群體，品牌不夠強勢，所以發(fā)展會員是當(dāng)務(wù)之急

二、目標(biāo)客戶群分析：

（一）目標(biāo)客戶定位：廣大追求個性，講究時尚的年輕e族；商務(wù)白領(lǐng)；情侶；旅游者等其他人士。

（二）目標(biāo)客戶客戶群特征分析：

1主力客戶群年齡大多在20～35歲之間。

2年輕有為，生活方式新穎。

3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。

4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。

（三）目標(biāo)客戶群心理分析

馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求，保障與安全需要，歸屬與承認的需要，尊重需要，自我實現(xiàn)的需要。對于覓你酒店的目標(biāo)消費者，他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求，也超越了保障與安全的需要，他們來此消費是為了得到一種人性化、細微化、特色化的服務(wù)和享受，而在消費的過程中，能夠凸顯個人的超前生活方式，獲得一種滿足感。

三、營銷方案推薦要點：

（1）引進該行業(yè)內(nèi)富有實際操作經(jīng)驗的能人來經(jīng)營管理。

（2）加大對外宣傳的力度，選取恰當(dāng)?shù)臅r機舉行公關(guān)活動。

（3）對外樹立良好形象，擴大品牌知名度和美譽度。

（4）建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機制。

（5）大力發(fā)展會員業(yè)務(wù)，擴大項目經(jīng)營的范圍，擴大客源的范圍。

（6）在重大假日或旅游高峰時期進行有效的促銷活動。

四、廣告策略及媒體選?。?/p>

目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”，透過4萬張單片的發(fā)放，讓越來越多的人了解到覓你酒店，其定位就是期望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個營銷計劃中務(wù)必與長沙市的主流宣傳媒體進行良好的合作。

媒體選取方面：首先，覓你酒店合理運用互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)功能，與快樂購合作進行電話預(yù)定搶購房間。透過電視媒體功能讓大眾更進一步去了解酒店。其次，透過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次，能夠透過報紙媒體增大市場影響力。

五、覓你酒店現(xiàn)有房價導(dǎo)覽：

MiNi答謝房：156元/天；時尚房：216元/天；主題房：286元/天；

健身房：286元/天；時尚商務(wù)房：246元/天；閱讀房：266元/天；

森林綠竹房：266元/天；睡吧：286元/天；葉子房：266元/天；

風(fēng)尚房：286元/天；時空房：286元/天；游戲房：286元/天；

精英房：346元/天；覓你套房：396元/天；

鐘點房“溜溜“：66元入住3個小時（9：00—16：00）；

鐘點房“久久“：99元=半天房=麻將房4個小時（6：00—18：00;0：00—12：00）

六、具體營銷方案計劃：

（一）秒殺活動營銷簡介：

每一天5：00pm—5：05pm：55元/間。每一天6：00pm—6：06pm：66元/間。

每一天7：00pm—7：07pm：77元/間。每一天8：00pm—8：08pm：88元/間。

每一天9：00pm—9：09pm：99元/間。

在上述時光段里面，酒店會送出幾間特價房，吸引客人入住，從而提高酒店的認知度。

秒殺方式：由于參與秒殺的客人較多，客房有限，所以酒店會讓參與者透過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者，從而秒殺到房間。

這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力，會讓更多的人理解酒店，構(gòu)成較好的宣傳效應(yīng)。

（2）廣告單片發(fā)放回收銷售：透過單片的發(fā)放能夠讓更多的人認知到覓你酒店，而單片的使用回收又是一種促銷模式，因為顧客憑借單片入住酒店能夠抵房費30元，其中會員在會員價基礎(chǔ)上同樣享受該優(yōu)惠。此種單片傳單的發(fā)放及回收不僅僅起到了宣傳效果也很好地促進了銷售。

（3）迎“圣誕”慶“元旦”客房優(yōu)惠促銷活動：

A。凡平安夜晚上（12月24日）住店者皆可享受8。8折優(yōu)惠，并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份，前12位入店者和后25位入店者將有機會抽取“覓你圣誕特獎”；所有入住者憑借房卡可免費參加“覓你圣誕Party”，欣賞精彩的圣誕文藝節(jié)目；會員入住即可享受折上折優(yōu)惠；吸引超多顧客入住。

B。20xx年1月1日前11位入住顧客能夠享受1。1折優(yōu)惠（僅限于部分房型及會員）；元旦期間凡消費滿269元整免費為住店客人辦理會員卡；

（4）會員制度促銷：（主要針對會員進行的營銷方案）

首先，會員制度是很普遍的制度，采用會員制度能夠吸引客人回頭，是留住客人的重要手段。會員能夠透過消費活動積分，積分又能夠兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。

比如，會員一個月內(nèi)積分滿2000元整返現(xiàn)金100元，透過這樣的方式促進會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡。

七、方案可行性分析：

關(guān)于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標(biāo)客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的，因為覓你酒店作為一個新開業(yè)不久的酒店來說，最需要的就是其品牌效應(yīng)的最大化，而上方提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進行了橫向和縱向的宣傳介紹，所以方案可行性是必然存在的。

酒店營銷策劃方案（10）：

酒店客房營銷策劃方案

因孔祖大酒店新店開業(yè)，XX縣的客源暫時沒有新的變動，將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面，為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，本部特作以下調(diào)整：

一、活動時光：20xx年4月XX日起—20xx年5月XX日；

二、活動地點：XX大酒店；

三、活動主題：溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選；

四、活動目的：在原先的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；

五、促銷對象：住店散客；

六、活動宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人帶給個性化服務(wù)；

七、活動資料：

1）午夜房：從7月XX日起，實施午夜房（當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點退房），僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間，房價為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期；

2）特價標(biāo)間：從7月XX日起，酒店每一天推出特價房（108元/間），每一天推出5間，如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。

3）打折金卡：從7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠，如原房價168/間變?yōu)?38/間，每張卡每一天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的優(yōu)惠。

4）會員充值卡：從7月XX日起，推出會員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。

八、宣傳推廣：

1、人力推廣：各部門互相配合在適當(dāng)時光為客人宣傳本次活動資料和優(yōu)惠措施，并邀請相關(guān)客人入住體驗；

2、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動資料，

廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選；廣告資料：

活動時光：20xx年7月XX日起；

活動地點：XX大酒店酒店；

1）午夜房（僅限商務(wù)單、標(biāo)間）

當(dāng)日凌晨1點入住——當(dāng)日中午12點退房，房價為：99元/間/晚；

2）特價房

酒店每一天推出特價房（108元/間），每一天推出5間；

3）打折金卡

從7月XX日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。

4）會員充值卡：

從7月XX日起，推出會員充值卡，2000元起充，充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。

注：酒店將視情形定活動終止日期，以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。

酒店營銷策劃方案 篇7

第一章、策劃目的

通過此營銷策劃，使酒店以獨特的島嶼規(guī)劃建設(shè)的五星級休閑商務(wù)酒店，在行業(yè)中起到獨領(lǐng)風(fēng)騷的獨特的競爭優(yōu)勢。其與中心城市的若接若離的地理位置，可以讓賓客暫離城市的喧囂，有其特有的幽靜和私密性；同時，通過當(dāng)?shù)芈糜尉?、政府的支持與協(xié)助，在本地市場以高檔脫俗的國際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點，在外地市場則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化，吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會議會務(wù)客來此逗留消費。我們應(yīng)該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務(wù)項目開發(fā)得更透徹，使整個海島洋溢出恬靜幽雅又生機勃勃的氣氛，也可以使酒店存在相應(yīng)的不足的劣勢轉(zhuǎn)化為競爭的強勢。

酒店開業(yè)初期，形象觸目（曝光）率不高，交通不方便等問題，可以通過精心包裝、傾力打造，而成為優(yōu)勢特點，補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點，最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體，將賓館全方位地宣傳出去，達到受眾人群人人皆知的程度，廣泛吸引消費者的關(guān)注，為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎(chǔ)。

第二章、策劃內(nèi)容

確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能，突出產(chǎn)品特色：

一、尊榮之島

獨特的島中島酒店，又有知名的“xxx”品牌，其實硬件施的條件已經(jīng)基本具備，假日酒店高級豪華會所，又可以成為舟山地區(qū)高星級酒店中獨一無二的頂級私人會所，她將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、完善氛圍、高品質(zhì)的銷售而吸引周邊地區(qū)的尖瑞客戶，是酒店服務(wù)的進一步延伸，同時推廣會員制，實施五星級貴賓服務(wù)，實現(xiàn)價值提升。

二、商務(wù)之島

形成商務(wù)會議、商務(wù)旅游、商務(wù)度假為一體化的服務(wù)，

酒店是xxx地區(qū)第一家國際品牌五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店，不但有五星級的設(shè)施設(shè)備，更有xxx多年的管理經(jīng)驗，“以人為本”的服務(wù)理念，高效、創(chuàng)新、務(wù)實的管理團隊，不但能使酒店在優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)上打動舟山消費者的心，更能以品牌效應(yīng)吸引寧波、杭州、臺州、上海、江蘇等地的客人，因為這些大中城市的客人對品牌認知度相對更高一些。雖然酒店的會場還不能與“xxx”相抗衡，客房數(shù)量尚不算多，但是，酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會議設(shè)施，必將對外地的高端會務(wù)市場有著很大的吸引力，使會議市場進一步細分，在會務(wù)服務(wù)和經(jīng)營上分到一杯羹。

三、休閑之島

我們可以利用酒店獨特的地理位置這個特點作為賣點，努力做到讓舟山本地高檔消費群體的消費理念發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，要讓他們知道能上xxx島消費，才是真正的放松休閑和高貴尊榮，而且相對的私秘性，更能發(fā)揮海島的優(yōu)勢，“去xx島”這句話要成為本地區(qū)上層社會的流行詞、口頭禪。

四、花園之島

通過對島上園林綠化、山水景色、景區(qū)景觀的設(shè)計、建設(shè)和維護，形成花園式的美麗景色，同時在景觀的亭臺樓閣、假山疊石、造型跌水、魚塘花池、戶外音響等等的加以細節(jié)化處理，使xxx季季有花香、月月花不敗、四季郁郁蔥蔥、鳥語花香，成為賓客散步休閑的絕佳公園，使xxx融入xx南部諸島4A景區(qū)中獨特的'旅游海島，配合舟山市政府旅游的文化開發(fā)和建設(shè)。

第三章、市場形勢分析

一、市區(qū)老三星、四星酒店

優(yōu)點：在舟山本地知名度較高、地理位置好，交通方便，客房品種全，餐飲、會務(wù)設(shè)施全。

缺點：除在本地區(qū)享有一定的知名度外，在其它地區(qū)如上海、杭州等地沒有品牌知名度不高，加上其設(shè)施設(shè)備雖經(jīng)翻新，但與新開的周圍酒店相比還是有差距的，在服務(wù)品質(zhì)方面除了個別酒店還可以外，其它酒店在管理與服務(wù)品質(zhì)方面都較欠缺。

二、市區(qū)新開的三星、四星酒店

優(yōu)點：這些新開酒店的設(shè)施設(shè)備比較新，地理位置好，交通方便，客房品種全，餐飲、會務(wù)設(shè)施一般。

缺點：新開的酒店在外地市場都沒有自己的品牌效應(yīng)，在本地也沒什么知名度，在酒店管理，與服務(wù)品質(zhì)方面都比較欠缺。

三、旅游景區(qū)的三星、四星酒店

優(yōu)點：本地區(qū)旅游資源較中富，吸引了大部分舟山以外地區(qū)，以旅游為目的的旅游客人及商務(wù)客人，特別是佛教文化對華東地區(qū)各層次人群的吸引力非常強。

缺點：因政府政策的限定，其在景區(qū)不可以隨便開會，特別是xxx景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開會的，其主要就是以旅游、拜佛的客人為主，所以其的客源結(jié)構(gòu)比較局限、單一，季節(jié)性，淡旺季非常的明顯。

第四章、市場客源結(jié)構(gòu)細分

根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)（舟山市）市場及周邊（寧波、紹興、杭州、臺州、上海、江蘇）市場的客源結(jié)構(gòu)分析，結(jié)合本酒店是本地區(qū)最高檔的品牌國際五星級酒店，加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢：高檔的客房設(shè)施、特色的餐飲，優(yōu)良的會議設(shè)施，豐富的娛樂休閑設(shè)施，可以把我們酒店定位為華東地區(qū)最高檔的精品五星級會務(wù)度假型酒店，頂級休閑度假會所。

客源結(jié)構(gòu)可分為：

1)華東地區(qū)中小型高端會務(wù)團；

2)全國高檔旅游度假團；

3)來舟山的高檔商務(wù)散客；

4)本地區(qū)上層社會的尖端消費群體；

5)本地區(qū)企業(yè)高層會議；

6)本地區(qū)政府機關(guān)的高層次會議，及高規(guī)格的接待安排

第五章、促銷方式

一、開業(yè)前促銷方式

1、網(wǎng)絡(luò)促銷

1）酒店訂房網(wǎng)：

攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng)、舟山訂房網(wǎng)，以上三個訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式，前期投放不需要費用。

so-hotel（酒店直銷網(wǎng)）：此網(wǎng)站是中國第一家互動式網(wǎng)上酒店直銷平臺，是一個提供酒店與顧客之間直接交易的酒店直銷平臺，打破了傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式，是酒店與顧客之間最為直接的消費預(yù)定平臺，此訂房網(wǎng)不抽取傭金，但要收取年費，根據(jù)酒店規(guī)模及提供服務(wù)種類分為xxx元/年。

2）旅游中介網(wǎng)：同程，此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng)，平臺上主要是全國各地旅游中介商，酒店可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店（收費約xxx元/4年）

2、展會促銷

1）4.14---4.15：上海20xx春季城鄉(xiāng)互動大型旅游咨詢展示會

展位費：

餐旅費：由市旅游局統(tǒng)一安排，具體費用等通知，我酒店3人參加

2）4.20-4.22日：中國（蘇州）國內(nèi)旅游交易會

展位費：由市旅游局安排，免費

餐旅費：由市旅游局統(tǒng)一安排，具體費用等通知，我酒店3人參加

3、媒體（廣告）促銷

1)確定形象廣告語和定位廣告語：（）廣告語的設(shè)定要給賓客提供酒店的市場定位信息，廣告語不但要簡潔明了，朗朗上口，還要給人一種精神上的愉悅和享受，從而使客人對賓館產(chǎn)生了親和力，縮短了客人與賓館的距離，也將會增強客人對酒店的忠誠度。

2)雜志刊登

①《》雜志-此雜志是由xxx市消費者委員會創(chuàng)辦，主要是放在xxx市各級政府、部門、服務(wù)行業(yè)，以及車站、機場、碼頭等公用窗口全部給客人免費贈閱。

刊登費用：刊登內(nèi)頁一版面xxx元，經(jīng)洽談協(xié)商后，我酒店方只需首付xxx元，其它xxx元作為酒店開業(yè)后雜志社在我酒店的消費款額，酒店方不需再另付現(xiàn)金。另外雜志社需向酒店贈送150本雜志，以便放在我酒店的客房及各個營業(yè)點供酒店客人免費閱覽。

②《》雜志-此雜志是由市廣電局主辦，是以純廣告加游記軟文結(jié)合的形式，《》目前在xxx已有雜子里發(fā)行量最高，投放渠道最廣，發(fā)行方向為各機關(guān)、企事業(yè)單位及各休閑娛樂場所。刊登費用：暫得到報價為xxx每年。

3)戶外廣告(部分有報價)

①白峰碼頭或鴨蛋山碼頭豎立廣告牌子一塊，面積各在120-150平方米之間?？們r格約在xxx之間。xx碼頭針對進出xx的商務(wù)旅游人員，xx碼頭針對xx，xx兩縣及以后上海來往的客人）

②在城區(qū)位子選擇一“三面翻”廣告位，面積為120-150平方米xxx左右，價格約在xxx萬；（此廣告形式在xxx尚未出現(xiàn)，其相比傳統(tǒng)廣告看板品位更高）。

③汽渡船上的影視媒體。

④xxx碼頭往酒店一路方向的指路牌（xxx、環(huán)城南路客遠中心附近、沿港東路、環(huán)城東路與xxx路交叉口、xxx路到酒店碼頭附近、酒店碼頭等地一路設(shè)立六塊指路牌，以引導(dǎo)客人進入酒店）。

⑤酒店碼頭的設(shè)計和廣告包裝。

⑥酒店交通工具的廣告設(shè)計（汽車、游艇的廣告招貼，可根據(jù)VI的要求制作）。

4)本地新聞體

在開業(yè)前和后各一個月里，通過當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膹V告宣傳媒體做不同形式的廣告宣傳：

①和電視臺品牌欄目合作或獨家點播電視連續(xù)劇參與廣告宣傳；形式和價格須與媒體面議（電視作為高端媒體與酒店定位相吻合，欄目必須選擇收視率高，美譽度好的品牌欄目）。

②在當(dāng)?shù)刂麍罂?-《》上刊登系列宣傳廣告和賓館情況有獎?wù)鞔饳谀俊?/p>

③xxxx文藝電臺：播放時間在早上7：30---8：30時和下午5：00-6：00時之間，價格在xxx元每月（xxx文藝臺主要為有車族上下班時間所收聽）

④在xxx的“交通之聲”上播出酒店30秒的廣告。原因是交通之聲在全省的傳播率和知名度，以及有車一族特別喜歡的媒體廣播。

⑤開業(yè)前一周用別出心裁的方式，在當(dāng)?shù)厝請筮B續(xù)刊登遞進式關(guān)聯(lián)性懸念廣告，開業(yè)典禮日公告開業(yè)；

⑥制造新聞熱點（項目特點、籌建中典型的好人好事、社會公益活動、開業(yè)對城市的意義，等等），主動提供新聞線索，爭取做合法的免費廣告宣傳。

4、人員促銷

1）開業(yè)前一個半月，設(shè)計、印制廣告宣傳單冊（5000份），組織營銷部等人員到企業(yè)機關(guān)上門拜訪和郵寄。

2）開業(yè)前由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽定優(yōu)惠消費協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。

3）制作酒店的信封，以便營銷部在開業(yè)前郵寄酒店宣傳冊給目標(biāo)客戶，開業(yè)后也需使用。

4）制作有賓館標(biāo)志的小紀(jì)念品，由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時贈送給大客戶，在以后的營銷活動中也可使用

二、開業(yè)典禮(具體方案另行制定)

在本島舉行隆重而熱烈的開業(yè)典禮活動，為酒店經(jīng)營造勢，擴大酒店在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u度，是市場營銷活動的絕好機會，這樣就使開業(yè)典禮儀式不單純是一個開業(yè)的標(biāo)志，更是宣傳和營銷的載體。

我們將利用政府高度重視、支持本項目的開發(fā)，注重xx旅游業(yè)開發(fā)，特別是xx南部諸島項目的開發(fā)為依托。xxx雷迪森假日酒店作為舟山南部諸島真正意義的開發(fā)項目，對舟山的經(jīng)濟繁榮和旅游建設(shè)，具有劃時代的意義、宣傳價值和模范作用，可名正言順地邀請地方政府首腦和當(dāng)?shù)孛襟w參加開業(yè)慶典，因為這不是一般的企業(yè)行為，而涉及到政府的政策決策導(dǎo)向問題，具有較高的政治意義。慶典儀式完畢，請到會人員參觀賓館經(jīng)營設(shè)施，品嘗宴會菜肴，體驗宴會服務(wù)，進一步加強到會人員對賓館產(chǎn)品的親身感受，達到培育潛在客戶和義務(wù)營銷員的目的。

三、開業(yè)典禮活動時間安排表

1、開業(yè)前一個月，設(shè)計出典禮儀式程序與名單，列出各部門典禮用品清單并采購（可以讓廣告公司和VI設(shè)計公司共同操作）。

2、典禮前一周送發(fā)典禮請柬；

3、開業(yè)前三天，開始環(huán)境和綠化布置，張燈結(jié)彩；

4、開業(yè)典禮程序與時間安排

1)5月28日上午8：00，在酒店碼頭大門外懸掛巨幅紅色布幔、金色字：“鳳凰島雷迪森假日酒店開業(yè)慶典”，音響設(shè)備安裝調(diào)試到位，地面鋪設(shè)大紅地毯。

2)9：00，大堂設(shè)參加典禮登記處，備簽名本、鋼筆、毛筆、胸花、嘉賓證、資料袋、答謝來賓紀(jì)念品等。

3)9：20，內(nèi)、外部各類記者到位，賓館辦公室向媒體記者贈送新聞統(tǒng)稿；

4)9：30，總經(jīng)理率部門經(jīng)理在大堂門內(nèi)側(cè)兩旁迎候嘉賓到來；

5)9：50，參加典禮人員入場（重要人物、市領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)主管局領(lǐng)導(dǎo)、董事長、外賓前排）；

6)10：00，主持人（總經(jīng)理）宣布開業(yè)典禮開始，宣布參加典禮的主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，宣布儀式程序，奏國歌（需再擬定）；

7)10：02，酒店董事長致詞（辦公室提前一周擬好講稿送審）；

8)10：10，行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)祝詞；

9)10：15，市領(lǐng)導(dǎo)祝詞；

10)10：20，市領(lǐng)導(dǎo)為店牌揭幕，奏進行曲，鳴放爆竹，如有條件可放信鴿；

11)10：30，典禮儀式結(jié)束，營銷部代表邀請來賓參觀酒店主要經(jīng)營設(shè)施；

12)11：30，舉行開業(yè)典禮宴會（夏宮多功能廳），總經(jīng)理主持，董事長致祝酒詞，總經(jīng)理宣布開宴，總經(jīng)理率部門經(jīng)理向每桌來賓敬酒表謝意；

13)13：00，宴會結(jié)束，總經(jīng)理率經(jīng)理們在大堂和碼頭歡送來賓；

14)13：30，典禮活動結(jié)束，清理場地，迎接開業(yè)的真正開始

四、開業(yè)后促銷方案

開拓市場沒有捷徑可走，“吃苦”是最根本的前提，所以，“掃樓”是營銷人員必做的功課之一。因為準(zhǔn)確的市場定位、合理的市場細分、合適的房價政策、良好的合作信譽都將逐步具備。同時，信息輸出（宣傳促銷）也是銷售的關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，只需在酒店開業(yè)前后做適當(dāng)?shù)膹V告宣傳即可,那么人員促銷是最主要的手段，其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力、對本地區(qū)消費群體具有特殊意義的活動方案，以提高酒店在本地區(qū)的知名度與美譽度。

（一）高端會務(wù)客源促銷

高端會務(wù)市場是本酒店最終的市場定位，也是能提高本酒店綜合營收的其本市場，所以我們銷售團隊以后的主要市場定位就是高端會務(wù)市場

1、促銷對象和市場細分：

1）xxx市、區(qū)二級政府各職能部門

2）xxx市中、大型企業(yè)及金融、能源、通信行業(yè)等

3）在xxx投資的各大外商企業(yè)

4）本地商務(wù)中介公司

5）xxx各大商會、行業(yè)協(xié)會。

5）利用xxx特色的佛教文化、海洋文化和海鮮美食對周邊地區(qū)及外省市的重點目標(biāo)客戶促銷，例如寧波、紹興、臺州、杭州、上海、江蘇等地區(qū)，特別是寧波、紹興、上海地區(qū)，我們一定會投入更多的精力開發(fā)，上海促銷對象主要為各大會務(wù)中介旅游公司及國有企業(yè)、政府部門、外資企業(yè)及相關(guān)協(xié)會，上海有1000多家旅行社，其中有很多都在做會務(wù)團，這塊市場是我們現(xiàn)在需要重點開發(fā)的對象。

6）銷售年齡以成年人25-50歲左右，有經(jīng)濟實力的、經(jīng)常出差的、需要舉辦會議的、需要邀請高檔客戶的、對海島文化感興趣的、對佛教文化執(zhí)著的、與總公司有業(yè)務(wù)往來的、需要休閑度假的等等，這些都將是我們今后的客源市場，同時，這些需求受眾中，還需要用價格杠桿進行篩選的，最終成為我們的客戶。

2、建全代理制

組織市內(nèi)外會務(wù)客源。定期策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類、學(xué)術(shù)研討、培訓(xùn)會議和事業(yè)單位的會議。計劃完備的會議服務(wù)設(shè)施、提供優(yōu)質(zhì)的會議全程服務(wù)。

（二）散客客源

散客市場客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求高利潤，比較穩(wěn)定的客源市場，在開拓散客市場時，因本酒店地理位置的原因，所以，重點是xxx市場，其次是外地來xxx的商務(wù)、度假、休閑散客。由于我們不是陸地或中心城市商務(wù)酒店，客人上島消費的目的性非常明確，所以，必須設(shè)計出符合這些客人消費的產(chǎn)品，才能贏得他們的心，最終成為我們的忠實賓客。營銷部應(yīng)用80%的用心維護好20%老客戶，因為他們可以為酒店創(chuàng)造80%的業(yè)績，而用20%的精力進一步開發(fā)80%的新市場，因為，他們在目前狀況下，只能為酒店帶來20%的營業(yè)業(yè)績。

1、加強與xxx本地企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定大客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪，簽訂優(yōu)惠協(xié)議書（通過一段時間的營業(yè)，可根據(jù)客戶的消費能力，優(yōu)惠協(xié)議可分為A、B類兩種）。

2、針對散客，客房、餐飲捆-綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計多種套餐（包價），含客房、餐飲、娛樂為一體。

4、開辟網(wǎng)上訂房，加強網(wǎng)絡(luò)促銷，擴大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房，從而又能達到網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。

5、著重開發(fā)xxxx雷迪森假日酒店尊爵會所會員，

（三）餐飲市場推廣

1、以高檔餐飲為主，做自己的特色菜，打造自己的王牌菜，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量建立本地區(qū)的最響亮的服務(wù)口碑，最終打造成本地區(qū)最具特色的餐飲品牌。

2、定期推出不同的特色菜，以保持老客戶的忠誠度。

3、根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團圓宴、長壽宴、婚慶宴、相關(guān)節(jié)日宴等，特別是加大年底的企業(yè)年夜飯促銷。

4、開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴，贈送客房，或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

5、餐飲價格制定應(yīng)該使用平和的心態(tài)對待，特別是高檔酒水、海鮮等，不能以宰客為手段，應(yīng)采取“放長線”手段，具有價格競爭優(yōu)勢，特別是性價比比較明顯的菜肴品種，定價不能太昂貴，基本與“新華僑”和其它競爭對手保持一致或略微下降，才能夠贏得顧客的良好口碑。

（四）休閑娛樂的推廣

1、集中宣傳酒店的休閑娛樂服務(wù)設(shè)施和項目，客人在島上多逗留一天，就可以使我們產(chǎn)生額外的經(jīng)濟效益，這個中心思路不可以動搖。

2、努力推廣戶外垂釣服務(wù)，將釣魚、放蟹籠、捕蝦的垂釣項目發(fā)展推廣到極至。同時，考慮推行海上垂釣活動，組織境外深度旅游團進行海上垂釣、就餐、KTV、觀光、旅游等項目組合起來，把我們的游艇和游艇俱樂部的資源充分發(fā)揮出來，形成獨特的強勢競爭體系。

3、努力推廣水上娛樂項目，如海邊燒烤、海水游泳池、水上碰碰船、水上自行車、放風(fēng)箏、戶外雞尾酒會、花園婚宴等活動統(tǒng)籌組織起來，增加酒店在娛樂項目的趣味性。

4、推廣SPA、KTV、棋牌、網(wǎng)球、高爾夫練習(xí)等服務(wù)項目，把舟山目前唯一的最豪華的SPA水療館推薦給高層次顧客。同時，把開辟SPA、高爾夫的產(chǎn)品售賣，把精油、球桿、服裝、皮具、護理產(chǎn)品推薦給賓客，逐步形成如一批奢侈消費簇擁群體，把主產(chǎn)品和輔產(chǎn)品推廣到市場，增加營業(yè)收益。

（五）消費鏈建立

1、外部宣傳和促銷

1）與本地新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時更要抓住時機策劃和炒作一些臨時性、公益性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度。

2）人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它方法建立宣傳網(wǎng)，把客人吸引進來。

2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)的建立

建立酒店互聯(lián)網(wǎng)。目前酒店已經(jīng)申請和www.xxxcn兩個國內(nèi)和國際域名，正進一步抓緊落實網(wǎng)站的建設(shè)?？腿擞斡[酒店的服務(wù)介紹、預(yù)訂酒店、了解酒店最新動態(tài)和促銷活動、招聘等等，都可以通過我們的網(wǎng)站進行，同時，內(nèi)容豐富、形式新穎、生動活潑的網(wǎng)頁資料，給可以良好的心理感受，將促成客人進一步關(guān)注和了解酒店詳情的心理，促成消費業(yè)務(wù)的完成。

3、內(nèi)部消費鏈的促成

通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成。

（六）提高回頭率

通過促銷，把客人引進來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率（當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價格定位的前提下）才能提高存量，只有積累，才會有存量的增加，才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件（包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)），同時還可以采用一些贈送和讓利--推行“消費積分卡”：消費達到一定的金額，享受贈送房，或憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請VIP金、銀卡，贈送娛樂消費等。

（七）增收節(jié)流、強化管理

1、制定營銷部管理制度，在以制度管人的同時，同時加強與員工的溝通

2、制定團隊、散客下單程序、復(fù)查程序，公開旅游、車、票等代理價格，堵塞銷售漏洞。

3、強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

4、制定部門層級設(shè)制，定崗定編，降低銷售成本。

5、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵機制，調(diào)動全部員工積極性

酒店營銷策劃方案 篇8

一、活動目的：

圣誕節(jié)活動已成為每個高星級酒店每年必過的一次大型主題促銷活動，不僅可以作為一次提高酒店收入的活動，更可以讓更多消費者了解本酒店、提高酒店美譽度和聲譽。 為此，20xx年圣誕節(jié)活動，酒店將著力打造一場輕松豪華、精彩溫馨的高品質(zhì)圣誕主題活動，讓客人在本酒店度過圣誕的同時，感受來自本酒店的超值的服務(wù)、豐富的佳肴、精彩的節(jié)目。

二、活動時間：

20xx年12月13日25日

三、活動分述

（一）驚喜迎圣誕

1.活動時間：20xx年12月13日23日 2.活動內(nèi)容：

（1）活動期間所有客人享受八折優(yōu)惠

（2）每晚6點以后入店消費的客人均在入店時領(lǐng)取抽獎券一張，并在7點、8點、9點時 宣讀得獎客人姓名，每一輪抽取3名客人派贈特制樹根小蛋糕（不參與重復(fù)抽獎）；9點再從所有當(dāng)天進行過登記的來賓中抽取大獎一名，獲贈價值2268元的12月24日平安夜尊席盛宴免費請柬一張，已離店的客人通過手機通知。

3.活動組織：營銷部

（二）舌尖上的圣誕尊席盛宴（自助式）

1.活動時間：20xx年12月24日18：30開始迎客，19：00正式開始，23：00結(jié)束

2.活動價格：2268元/位（成人）1268元/位（兒童）

3.活動內(nèi)容：

a.18：30各項準(zhǔn)備就緒，餐前甜點就位，唱詩班及樂隊演奏圣誕歌曲迎客

b.19：00正式開始，主持人宣布活動正式開始，開始上正餐。

c.活動正式開始后，佐餐演出開始，包括國外馬戲團的室內(nèi)表演、花式調(diào)酒、以及魔術(shù)表演，中間有圣誕老人及小丑與客人的場內(nèi)互動，并和唱詩班樂隊一起串場、活躍氣氛。

d.活動期間，八點、九點、十點為抽獎時間，八點抽取8名幸運獎得主，獲贈本酒店豪華套房一晚 九點抽取3名三等獎得主，獲贈價值4000元的newpad一臺 十點抽取2名二等獎得主，獲贈6000元的愛馬仕皮具一套，同時抽取大獎一名，獲贈價值50000元的阿瑪尼訂制西服一套 另外，在小丑與客人互動時會向每位客人派發(fā)姜餅，其中會有3個姜餅中包含特殊硬幣一枚，吃到的客人會獲贈張裕干紅一瓶

e．晚上十一點主持人致感謝詞，宣布宴會結(jié)束，客人離場時獲贈下年度優(yōu)惠 月歷一份，客人可以持每月優(yōu)惠券前來酒店享受大幅度折扣或免費贈送等優(yōu)惠

4.正餐設(shè)置：波士頓龍蝦、烤培根配生蠔、奶油焗生蠔、烤火雞、澳洲牛肋排、藍花蟹、蜘 蛛蟹、海膽、鹿肉批配梨及青檸沙沙、意大利面配芹菜鴨胸及橙味芝麻醬、雞肉配鵝肝及開心果、西蘭花沙拉配杏仁、小章魚沙拉（備注：菜單必須有姜餅、樹根蛋糕、圣誕酒）

5.活動組織：宴會部，營銷部

（三）舌尖上的圣誕溫馨盛宴

1.活動時間20xx年12月24日25日

2.活動價格：成人1288元/位 1.2米以下兒童688元/位

3.活動內(nèi)容：

a.每晚18:30開始，涼菜甜點準(zhǔn)備就緒，樂隊演奏圣誕歌曲迎客

b.客人入場時抽取幸運抽獎卡一張

c.19:00圣誕老人到訪，發(fā)表圣誕祝福，正式開餐，開始上圣誕正餐，樂隊演奏佐餐。

d.于20:00,21:00,22:00進行抽獎環(huán)節(jié)。

酒店營銷策劃方案 篇9

為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，通常會被要求事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編為大家整理的酒店營銷策劃方案，希望對大家有所幫助。

因孔祖大酒店新店開業(yè)，xx縣的客源暫時沒有新的變動，將來夏邑縣的.客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面，為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位，刺激市場消費，開拓潛在客源市場，本部特作以下調(diào)整：

一、活動時間：

20xx年4月xx日起―20xx年5月xx日;

二、活動地點：

xx大酒店;

三、活動主題：

溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選;

四、活動目的：

在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化;

五、促銷對象：

住店散客;

六、活動宗旨：

完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人提供個性化服務(wù);

七、活動內(nèi)容：

1)午夜房：從7月xx日起，實施午夜房(當(dāng)日凌晨1點入住――當(dāng)日中午12點退房)，僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間，房價為：99元/間/晚，酒店將視行情定活動終止日期;

2)特價標(biāo)間：從7月xx日起，酒店每天推出特價房(108元/間)，每天推出5間，如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。

3)打折金卡：從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠，如原房價168/間變?yōu)?38/間，每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。

4)會員充值卡：從7月xx日起，推出會員充值卡，20xx元起充，充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。

八、宣傳推廣：

1、人力推廣：各部門互相配合在適當(dāng)時間為客人宣傳本次活動內(nèi)容和優(yōu)惠措施，并邀請相關(guān)客人入住體驗;

2、媒介推廣：大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動內(nèi)容，

廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，特價標(biāo)間天天有，打折金卡新體驗，會員充值任您選;廣告內(nèi)容：

活動時間：20xx年7月xx日起;

活動地點：xx大酒店酒店;

1)午夜房(僅限商務(wù)單、標(biāo)間)

當(dāng)日凌晨1點入住――當(dāng)日中午12點退房，房價為：99元/間/晚;

2)特價房

酒店每天推出特價房(108元/間)，每天推出5間;

3)打折金卡

從7月xx日起，推出酒店打折金卡，金卡售價30元/張，購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。

4)會員充值卡：

從7月xx日起，推出會員充值卡，20xx元起充，充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。

注：酒店將視情形定活動終止日期，以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。