企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-04-25 企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(通用11篇)。
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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇1
一、讓新人在實(shí)踐中成長(zhǎng)
南天招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累,缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在20xx年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,對(duì)人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過(guò)程能力和知識(shí)。
1. 技能,即實(shí)際開發(fā)工作中的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用,以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。
2. 過(guò)程能力,一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā),必須有一定的過(guò)程,新員工只有具備項(xiàng)目開發(fā)的過(guò)程能力,才能使工作更有效。
3. 知識(shí),一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí),另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí),這類知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶需求。通過(guò)真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶需求的能力。同時(shí),真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、過(guò)程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外,南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進(jìn)而各展所長(zhǎng),物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確今后的努力方向。
二、春季新員工培訓(xùn)成果
總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),公司開展了20xx年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開發(fā)的管理過(guò)程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面:培訓(xùn)前期,主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估,確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程中,每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后,教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。
結(jié)合公司實(shí)際情況,由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理?yè)?dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時(shí)也將個(gè)人多年來(lái)的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分:
公共基礎(chǔ):主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程及實(shí)踐、配置管理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來(lái)進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)UNIX和JAVA兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解,并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測(cè)試等過(guò)程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí),在對(duì)新員工的授課過(guò)程中,公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個(gè)開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn),本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長(zhǎng),被分配到各自適合的部門。通過(guò)在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門的工作方向,進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識(shí),為將來(lái)的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無(wú)論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績(jī)。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。
考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,就是個(gè)人無(wú)論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),尋求通力合作,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
三、新員工培訓(xùn)感悟
短短的兩個(gè)月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對(duì)公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說(shuō)道:在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對(duì)四年大學(xué)知識(shí)的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升,還有使自己開始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會(huì)青年的角色。廣州南天對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐,讓我們受益匪淺。
培訓(xùn)過(guò)程中,公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的精神,讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:一個(gè)團(tuán)隊(duì),要將一個(gè)項(xiàng)目做好,要的不僅僅是個(gè)人的努力,而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識(shí),因?yàn)槊恳粋€(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益。
公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃,同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排,讓新來(lái)的員工有到家的感覺。胡勇光這么說(shuō):非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),如果要我給這次培訓(xùn)做出一個(gè)評(píng)價(jià)的話,我選擇:優(yōu),因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭?lái)講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對(duì)于我們這些從外地來(lái)的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們?cè)谶@里兩個(gè)月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動(dòng),我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受。
本次培訓(xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃,采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式,堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇2
回顧20xx年企管處培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動(dòng),組織了20余次各處(室)6S代表培訓(xùn),并取得了圓滿的成效,為集團(tuán)公司管控模式的強(qiáng)力推進(jìn)做好基礎(chǔ),推動(dòng)集團(tuán)公司健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái)做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、企管處組織的培訓(xùn)
在x月13日組織了績(jī)效專管員與6S專管員培訓(xùn),共計(jì)200人參加了此次培訓(xùn)。
在6月27日組織了自救互救培訓(xùn),共計(jì)有200余人參加了此次培訓(xùn)。
每月進(jìn)行1-2次的6S專管員、6S代表培訓(xùn)共計(jì)20余次,共計(jì)培訓(xùn)160人次。
二、企管處職員參加的培訓(xùn)
在工作中x月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);x月計(jì)10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。
總之,在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇3
參加了此次公司組織的培訓(xùn)會(huì)議,自己也是在會(huì)議中學(xué)到很多,很是感激有這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己能有進(jìn)步,我也是來(lái)對(duì)此次的會(huì)議做好總結(jié)。
此次的培訓(xùn)也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來(lái)分享各自成功的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時(shí)也是有一些特質(zhì)是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時(shí)不斷的反思,積極的去學(xué)習(xí)才行的,而此次培訓(xùn)中,我也是認(rèn)真的做好筆記,去找到自己一些問(wèn)題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒(méi)有怎么發(fā)現(xiàn)的,也是覺得做完了工作就夠了,其實(shí)不是如此的,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進(jìn)步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓(xùn)里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個(gè)問(wèn)題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學(xué)到了,很是感慨,的確一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。
而這也是之前自己沒(méi)有去考慮過(guò)的方面,所以才會(huì)如此,如果自己多積極一些,平時(shí)也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務(wù),那么就會(huì)很不一樣。培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題,看到了改進(jìn)的方法,同時(shí)我也是知道自己和同事之間的差距,其實(shí)很多時(shí)候不是經(jīng)驗(yàn)而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓(xùn)更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓(xùn)會(huì)議卻是同事們用日常的話語(yǔ)來(lái)說(shuō)自己的一個(gè)工作,我們也是深有體會(huì),可以說(shuō)真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問(wèn)題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會(huì)議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時(shí)候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個(gè)交流,其實(shí)也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。
培訓(xùn)會(huì)議雖然結(jié)束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來(lái)消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇4
x月x日至x日公司組織xx物業(yè)跟崗位,感謝公司及xx公司給我這個(gè)難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在xx物業(yè)管理處跟崗過(guò)程中感受到管理處管理人員精簡(jiǎn)、綜合,管理流程簡(jiǎn)單、順暢,值得我們物業(yè)人員學(xué)習(xí)、借鑒。
xx物業(yè)概況:交管局大廈占地面積xx平方米,總建筑面積xx平方米,其中有一幢xx層高的主樓及兩幢x層高副樓組成,高度xx米,集辦公、娛樂(lè)、會(huì)議、單身公寓為一體的現(xiàn)代化大廈,于xx年落成正式投入使用,由xxx發(fā)展物業(yè)管理有限公司進(jìn)行物業(yè)管理。大廈設(shè)備系統(tǒng)齊全,有供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng),主要設(shè)備有ABB高壓柜x臺(tái)、低壓柜x臺(tái)、xx干式變壓器x臺(tái)、xx發(fā)電機(jī)x臺(tái),xx生產(chǎn)的生活水泵x臺(tái)、消防噴淋泵x臺(tái)、消火栓泵各x臺(tái),xx特x式冷水機(jī)組x臺(tái)(制冷量共xx冷噸),x電梯x臺(tái)。管理處人員編制共有x人,其x電設(shè)備管理共x人,設(shè)x名主管,供配電、中央空調(diào)、給排水、消防弱電、電梯五個(gè)系統(tǒng)各設(shè)x名技術(shù)員,每個(gè)技術(shù)員負(fù)責(zé)各自專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,并兼顧其它專業(yè)設(shè)備的操作和所有公共部分設(shè)備設(shè)施的維修,同時(shí)也輪流值班。
xx大廈許多管理模型跟信息樞紐大廈類似,但其設(shè)施設(shè)備的規(guī)模和物業(yè)管理的重點(diǎn)、要求不同,管理也存在著差異。通過(guò)對(duì)xx大廈物業(yè)管理的跟崗學(xué)習(xí)和信息樞紐大廈實(shí)際物業(yè)管理運(yùn)行的結(jié)合比較,體會(huì)到xx大廈的許多物業(yè)管理模式都能為我們提供借鑒及完善信息樞紐大廈的物業(yè)管理。
1、設(shè)施設(shè)備的管理
xx大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備都有標(biāo)識(shí),如標(biāo)識(shí)牌或設(shè)備卡、設(shè)備名稱狀態(tài)卡。特別是消防設(shè)施設(shè)備除標(biāo)明名稱外,還注明使用的方法及注意事項(xiàng),便于所有的人參與消防的管理,體現(xiàn)出消防管理,人人有責(zé)。信息樞紐大廈除業(yè)主已經(jīng)做的一部分標(biāo)識(shí)牌外,我們應(yīng)在此基礎(chǔ)上完善大廈所有設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)。公共設(shè)備除本身有明顯顯示運(yùn)行狀態(tài)外,其它都應(yīng)另加標(biāo)示狀態(tài),便于檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),避免錯(cuò)誤操作,及時(shí)排除故障,處理事故。信息樞紐大廈的公共照明已經(jīng)實(shí)行節(jié)能措施,除了暫時(shí)拆除部分照明燈具外,其它的按照明控制開關(guān)的標(biāo)識(shí)定時(shí)啟停,這種操作照明標(biāo)示開關(guān)啟停的方法在未進(jìn)行智能控制改造之前應(yīng)全部標(biāo)識(shí)并完善其管理方法,除樓層的安全人員負(fù)責(zé)操作落實(shí)外,也要求全公司所有的人員知道并參與。xx大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備都有明確責(zé)任人,責(zé)任到人,這種管理模式信息樞紐大廈也應(yīng)完善,即大廈所有的公共設(shè)施設(shè)備應(yīng)明確責(zé)任人,責(zé)任人主要的職責(zé)是確保設(shè)施設(shè)備的正常使用,在此過(guò)程中各方面的協(xié)調(diào)工作都由責(zé)任人落實(shí)、跟蹤,如我公司推行的首問(wèn)責(zé)任制一樣,設(shè)施設(shè)備就當(dāng)作責(zé)任人的"客戶",設(shè)施設(shè)備的正常使用當(dāng)作客戶的"需求"。在協(xié)調(diào)工作中除了職位關(guān)系之外,也應(yīng)體現(xiàn)職能關(guān)系,各盡其職,應(yīng)該由你負(fù)責(zé)的事務(wù),其承擔(dān)的責(zé)任和行使的權(quán)力也應(yīng)按崗位職責(zé)的規(guī)定執(zhí)行,這樣才能避免因職位關(guān)系,從而不能劃分相應(yīng)的職責(zé)。
2、管理人員設(shè)置
從這次xx學(xué)習(xí)中最深的體會(huì)是xx物業(yè)的管理人員的綜合協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)。設(shè)備管理的技術(shù)人員,一專多能,不但熟悉本專業(yè)的全部管理,還了解其它專業(yè)基本的運(yùn)行和操作、應(yīng)急處理;其它的管理崗位也是根據(jù)實(shí)際的規(guī)模和需要,由一個(gè)人兼并負(fù)責(zé)。因?yàn)槲飿I(yè)管理行業(yè)是一個(gè)微利的行業(yè),在確保物業(yè)管理正常運(yùn)作以外,還應(yīng)考慮公司的經(jīng)濟(jì)效益。信息樞紐大廈設(shè)備投入使用已有一年,設(shè)備的運(yùn)行比較正常,維護(hù)人員對(duì)設(shè)備的運(yùn)行管理也比較熟悉,同時(shí)維護(hù)人員也積極參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)各種專業(yè)知識(shí),在人員的設(shè)置也應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化組合,體現(xiàn)員工的各種綜合業(yè)務(wù)能力。根據(jù)大廈的特點(diǎn),為了更好的使設(shè)備"運(yùn)行安全、維修快速",在設(shè)備的運(yùn)行和維修管理上應(yīng)更徹底的劃分,設(shè)備運(yùn)行人員負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的系統(tǒng)主干部分的管理,以確保設(shè)備運(yùn)行安全為主,24小時(shí)輪值,保證大廈供電、供水等最基本的需要;設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)末端部分的維護(hù),直接面對(duì)客戶,以服務(wù)客戶為主,快速為客戶提供服務(wù),簡(jiǎn)化報(bào)修流程中的環(huán)節(jié),提高維修的及時(shí)率。如電梯的管理可以歸納入設(shè)備的運(yùn)行管理,24小時(shí)有人跟蹤管理(因電梯已委托專業(yè)的維保公司標(biāo)準(zhǔn)維護(hù),在管理上影響較少);給排水末端設(shè)備的維修歸給維修人員綜合維護(hù),既避免給客戶誤解為多關(guān)管理,又能減少維護(hù)人員的重疊。大廈的消防系統(tǒng)設(shè)備也從自己維護(hù),轉(zhuǎn)為委托專業(yè)消防公司維護(hù),相應(yīng)的管理人員也應(yīng)精簡(jiǎn),主要的事務(wù)就是消防中心的輪班監(jiān)控、應(yīng)急事故的處理、督促維保事宜,及相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作。其它的部門和班組也可根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況對(duì)崗位進(jìn)行兼并,相關(guān)的工作由一個(gè)負(fù)責(zé),減少協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)。
3、服務(wù)信息傳遞
xx物業(yè)管理的信息傳遞迅速,大廈的消防中心也是信息傳遞的中心,報(bào)修、清潔等服務(wù)的信息都通過(guò)消防中心的電話或?qū)χv機(jī)的對(duì)講進(jìn)行傳遞,(有償服務(wù)通過(guò)聯(lián)系單處理,同我公司管理方法)并在消防中心的值班記錄表上記錄,在完成服務(wù)后,提供服務(wù)的責(zé)任人到消防中心簽名確認(rèn)。在此服務(wù)過(guò)程,消防值班人員也跟蹤落實(shí)情況,確保服務(wù)的及時(shí)性和避免疏漏。公司或管理處的公共信息也是通過(guò)消防中心傳達(dá)到各個(gè)員工。信息樞紐大廈已設(shè)置服務(wù)電話及報(bào)修電話,在這方面信息樞紐大廈也做得較好,但許多公共維護(hù)的信息較多,對(duì)講機(jī)對(duì)講過(guò)程中又不夠清晰,且大廈內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)不夠齊全,給設(shè)備的維修帶來(lái)很多不便,建議各樓層的安全巡查人員和清潔人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備需要維修時(shí),如果不是重大或急需的可以集中用紙條寫明并留下聯(lián)系人,便于維修和反饋。另外,維修部門也應(yīng)統(tǒng)一為一個(gè)口對(duì)外,可以跟蹤維修的過(guò)程,追朔維修的結(jié)果。
4、質(zhì)量管理體系文件的編制
作業(yè)指導(dǎo)書遵循"寫你所做的,做你所寫的"的原則,xx物業(yè)xx大廈管理處的質(zhì)量管理體系文件在這方面做得很好,因xx物業(yè)公司在推行質(zhì)量管理體系較早,積累的經(jīng)驗(yàn)較多,所編寫的質(zhì)量管理體系文件概括全面,具體易懂,流程順暢、實(shí)用性強(qiáng)。我公司的作業(yè)指導(dǎo)書不但要通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,而且要持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系文件,在不斷的應(yīng)用、修改積累中使它便全面、實(shí)用、易操作。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇5
為貫徹落實(shí)商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于實(shí)施“家政服務(wù)工程”的通知》精神,規(guī)范和發(fā)展我省家政服務(wù)行業(yè),提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能,滿足家政服務(wù)市場(chǎng)需求,促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè),20xx年,我市響應(yīng)號(hào)召開展“家政服務(wù)工程”,培訓(xùn)對(duì)象是從事家政服務(wù)工作的失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、外來(lái)務(wù)工者、其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員,通對(duì)他(她)們進(jìn)行家政服務(wù)課程培訓(xùn),使他(她)們能更好的再就業(yè),同時(shí)也通過(guò)開展“家政服務(wù)工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì),規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng)。今年我處培訓(xùn)班共培訓(xùn)家政人員***名,培訓(xùn)合格率在***%以上,上崗率在**%,得到了廣大用戶的好評(píng)。
一、家政人員培訓(xùn)情況
(一)家政市場(chǎng)現(xiàn)狀
當(dāng)前,家政服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是:家政服務(wù)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,不少家庭的家政服務(wù)需求難以得到滿足。究其主要原因:從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務(wù)行業(yè)管理不規(guī)范是主要問(wèn)題。目前,全市有**萬(wàn)家政服務(wù)從業(yè)人員,90%是農(nóng)民工,大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范,不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實(shí)身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下,讓保姆匆忙上陣,導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場(chǎng)缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問(wèn)題。
(二)家政從業(yè)人員特點(diǎn)
我市家政從業(yè)人員以民工居多,主要具有以下特點(diǎn):一是在年齡結(jié)構(gòu)上,90%以上的外出務(wù)工婦女都在16—35歲之間;二是在文化程度上,絕大多數(shù)外出務(wù)工婦女都是初中文化程度;三是在職業(yè)特長(zhǎng)上,她們基本都沒(méi)有參加過(guò)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),沒(méi)有技術(shù)特長(zhǎng);
(三)開展家政技能培訓(xùn)
針對(duì)家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn):我們對(duì)其進(jìn)行家政技能培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀習(xí)俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護(hù)、老幼家庭護(hù)理等知識(shí)和技能。同時(shí),可根據(jù)市場(chǎng)需求劃分為一般家政服務(wù)、育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。
二、家政服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)課時(shí)不少于150個(gè),其中集中培訓(xùn)課時(shí)不少于80個(gè),自學(xué)課時(shí)不少于70個(gè)。
三、培訓(xùn)結(jié)束后,將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,成績(jī)均為60分以上者合格。
四、家政工程培訓(xùn),采取工會(huì)和符合條件的大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)兩種形式。每位家政服務(wù)員培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在1300元左右。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)培訓(xùn)的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。
五、成績(jī)測(cè)試合格者,我們將對(duì)她們進(jìn)行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。
二、學(xué)員培訓(xùn)工作
(一)豐富授課內(nèi)容
按照上級(jí)單位要求,針對(duì)就業(yè)需求和學(xué)員要求,開設(shè)必修課和選修課兩部分課程,必修課為《職業(yè)道德》、《勞動(dòng)法常識(shí)》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策;選修課包括家政服務(wù)的多項(xiàng)技能培訓(xùn),主要有:中老年人家庭護(hù)理、科學(xué)看護(hù)嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、家庭保潔、鐘點(diǎn)工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程,圍繞家字做文章,不斷豐富授課內(nèi)容,聘請(qǐng)專家授課,采取集中培訓(xùn)為主,自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式,培養(yǎng)出一批懂家政知識(shí)、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長(zhǎng)家政技能的月嫂、宴嫂、護(hù)嫂、潔嫂、廚嫂。
(二)培訓(xùn)形式靈活豐富
為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長(zhǎng),立足社會(huì)、找到適合自己的工作崗位、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域,采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個(gè)結(jié)合:一是授課與參觀相結(jié)合,改變那種單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式,在理論授課的同時(shí),加大外出參觀學(xué)習(xí)的課時(shí);二是學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合,把培訓(xùn)時(shí)課堂上老師講的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,以便牢固掌握,避免紙上談兵的培訓(xùn)方式;三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合,使學(xué)員更好地把教師傳授的知識(shí)穩(wěn)固掌握,給其自學(xué)交流的機(jī)會(huì),讓他們互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(三)提升素質(zhì),培訓(xùn)常態(tài)化。
我們?cè)谂嘤?xùn)中堅(jiān)持“三基本一突出”,即堅(jiān)持家政服務(wù)基本知識(shí)、基本技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),突出技能培訓(xùn)。重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),特色培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)初次從事家政服務(wù)的婦女,開展崗前家政初級(jí)知識(shí)培訓(xùn),包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識(shí)、嬰幼兒基本護(hù)理等技能以及禮儀和服務(wù)職責(zé);對(duì)正在從事家政的婦女,通過(guò)走訪用戶,市場(chǎng)調(diào)查等方式,及時(shí)加強(qiáng)崗中培訓(xùn),不斷提升她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。二是開展特色技能培訓(xùn),開展了“月嫂”、“老年護(hù)理”、“居室保潔”等各類培訓(xùn),打造出受市場(chǎng)歡迎的“月嫂”、“護(hù)老”和“保潔”家政服務(wù)人員。
(四)家政培訓(xùn)人員技能考核
在家政人員培訓(xùn)工作完成后,對(duì)學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,考試將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,兩項(xiàng)成績(jī)均為60分以上者為合格,今年,家政人員測(cè)試情況良好,合格率達(dá)到95%以上,對(duì)于不合格者,培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行二次培訓(xùn),盡快讓她們提高自身能力,通過(guò)考核。
三、推薦家政人員就業(yè)
今年,對(duì)于技能考核通過(guò)的家政培訓(xùn)人員,我們?yōu)槠渎?lián)系工作,主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方面,截至目前,共有***名家政人員成功上崗,上崗率在**%,客戶滿意率在**%,通過(guò)我們的努力,使這些經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的家政人員能夠有機(jī)會(huì)服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于大眾。同時(shí)我們還做了以下工作:
1、在學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí),組織學(xué)員到衛(wèi)生檢疫部門進(jìn)行體檢并辦理《健康證》,做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。
2、為方便市民了解家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和就業(yè)登記情況,我們將家政人員的個(gè)人信息放在網(wǎng)上,方便市民查詢。
3、我們將與用人單位簽訂勞動(dòng)合同并到勞動(dòng)部門登記,切實(shí)保障家政人員的合法權(quán)益不受到侵害。
四、工作不足和下一步工作計(jì)劃
(一)工作不足
今年,我們?cè)诩艺藛T培訓(xùn)工作上取得了好的成績(jī),但是就目前實(shí)際工作來(lái)講,還是有一些不足之處:
(一)部分農(nóng)村婦女安于現(xiàn)狀,存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后,不敢走出家門。她們見識(shí)不多、不廣,思想不夠解放,囿于農(nóng)村的小天地,缺乏自信心,害怕競(jìng)爭(zhēng),不愿走出家門。觀念保守,不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿,有房子住,吃菜不用買”的現(xiàn)狀。
(二)培訓(xùn)周期長(zhǎng),培訓(xùn)人員供不應(yīng)求。目前,市場(chǎng)家政人員需求量是供不應(yīng)求,市場(chǎng)目前需要從業(yè)素質(zhì)高的家政人員,從我們這里經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的家政人員畢業(yè)后,很快就被用人單位招去,家政人員數(shù)量根不上去,主要原因在于,家政人員在初期時(shí),文化低,底子薄,培訓(xùn)周期長(zhǎng),以政于出現(xiàn)目前這種供不應(yīng)求的局面。
(二)解決辦法
1、加大宣傳。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳,營(yíng)造輿論氛圍;發(fā)放宣傳材料,在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單,動(dòng)員下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)。使廣大農(nóng)村人員轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。
2、加大培訓(xùn)工作力度。通過(guò)科學(xué)管理與組織教學(xué),努力提高家政人員的學(xué)習(xí)能力,使培訓(xùn)周期縮短,使培訓(xùn)出的合格人員增多,滿足廣大家政市場(chǎng)的需求
黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務(wù)公司自20xx年成立以來(lái),始終堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信第一、質(zhì)量至上的服務(wù)理念,在省市婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,著力打造家政服務(wù)品牌,大力開展婦女就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù),加強(qiáng)規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了婦女就業(yè),市民受益,公司盈利等多贏目標(biāo),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。近幾年來(lái)公司成功舉辦大型招聘會(huì)3場(chǎng),舉辦下崗人員崗前擇業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)15期,安置城鄉(xiāng)下崗失業(yè)失地婦女20xx多人上崗就業(yè)。公司人才檔案中長(zhǎng)年備有保姆百余人,護(hù)工20余人,20xx年公司業(yè)務(wù)收入85萬(wàn)元。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇6
培訓(xùn)的開展有很多種意義,比如這次我們開展培訓(xùn),一是為了讓我們新員工對(duì)銷售工作有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),其次是為我們普及銷售知識(shí)技巧,讓我們?cè)谶@份新工作上有一些可以把控的地方,更便于我們踏上這一條道路,更快的上手去工作。所以在這次培訓(xùn)當(dāng)中,我非常認(rèn)真的對(duì)待了,也非常認(rèn)真的去做好筆記了,在此利用一些休閑時(shí)間,為我這次培訓(xùn)做了一個(gè)小小的總結(jié),如下是我此次培訓(xùn)的總結(jié)情況:
感剛剛進(jìn)入銷售行業(yè),對(duì)于我們這些剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較艱難的事情。比如說(shuō)在和人溝通方面,我們是比較稚嫩的,很多時(shí)候思想還是不夠靈活。這次培訓(xùn)當(dāng)中我們做了一個(gè)小小的演練,在演練的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己的應(yīng)變能力很差,當(dāng)遇到了一些沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題時(shí),我一時(shí)間回答不上來(lái),更是讓自己感到有些無(wú)力從心。那時(shí)候我才認(rèn)識(shí)到,原來(lái)想要成為一名優(yōu)秀的銷售員,是一件需要不斷積累,不斷沉淀的事情。我把這一切都想的太過(guò)簡(jiǎn)單了一些。所以這一次我也清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),也決定在今后的工作當(dāng)中更好的去找方向、找方式去學(xué)習(xí)、去成長(zhǎng)。
通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)公司有了很多的了解,之前之所以選擇到我們公司來(lái),就是因?yàn)楣驹谕饨绲目诒娴暮芎茫乙彩且驗(yàn)橄脲憻捵约旱哪芰Γ圆胚x擇了這么好的一個(gè)平臺(tái)。而我也非常驚喜的是公司給了我這一次機(jī)會(huì),讓我可以真正的走上這條道路,讓自己有目標(biāo)、有理想,帶著這些激情不斷往前,不斷進(jìn)步。
我知道想要做好這一份工作不是一件簡(jiǎn)單的事情,這是我現(xiàn)在非常清楚的事情。但是我想,在以后的路上,我一定會(huì)有更多的成長(zhǎng),每經(jīng)歷一個(gè)難關(guān),我就會(huì)成長(zhǎng)一部分。如果想要成為那個(gè)想成為的自己,我想這只是時(shí)間問(wèn)題罷了。我會(huì)慢慢來(lái),慢慢去找方法,讓自己在這條道路上更快速的前進(jìn),保持一個(gè)更好的心態(tài)去通過(guò)這些關(guān)卡,最終抵達(dá)我所期待的目的地。在這里我很感謝這一次培訓(xùn),讓我有了一些感悟,也花了很多的時(shí)間去思考自己的未來(lái),進(jìn)入公司只是一個(gè)小小的開始,我以后會(huì)更加努力,認(rèn)定這條道路,在往后的時(shí)光中加倍的去奮斗,加倍去實(shí)現(xiàn)想要實(shí)現(xiàn)的一切!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇7
因而,我們這些年設(shè)計(jì)和不斷推出的系列培訓(xùn),都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標(biāo),以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。我們認(rèn)為,培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓(xùn)包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動(dòng)的、在受過(guò)專門訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)之間結(jié)成的某種關(guān)系;培訓(xùn)包括評(píng)估、考察價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)、設(shè)定可測(cè)度的目標(biāo)、制定重要的行為計(jì)劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓(xùn)者提高技能。
行為培訓(xùn)的實(shí)施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓(xùn)的核心;培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié),需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理;受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后, 自動(dòng)配合改善,培訓(xùn)效果比較容易成功;培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成敗;根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式;培訓(xùn)與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓(xùn)師必須掌握更多的知識(shí)和技能。
面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí),成人學(xué)習(xí)有其自身特征:
首先,成人學(xué)習(xí)是一種自我引導(dǎo)的學(xué)習(xí);成人需要將他的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái);成人以目標(biāo)為導(dǎo)向;只有當(dāng)有一個(gè)理由存在,成人才會(huì)去學(xué)習(xí);
其次,培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動(dòng)機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期:受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn);緊迫感:緊迫感要適度,壓力過(guò)大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí);個(gè)人提升:發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景;激勵(lì):培訓(xùn)是一種激勵(lì)體驗(yàn)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇8
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇9
在得知要進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說(shuō)我要參加這次培訓(xùn)時(shí)更是驚喜萬(wàn)分,因?yàn)榻K于可以見到傳說(shuō)中的幾位總經(jīng)理了,嘿嘿!培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化,溝通技巧,公司發(fā)展里程,職場(chǎng)禮儀,到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等,中間還穿插了拔河比賽,你比劃我猜以及問(wèn)題搶答等得分游戲,在短短的兩天時(shí)間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮,懂得了以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)工作面對(duì)一切。
培訓(xùn)開始,我們以抓球的方式分成了四組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的'隊(duì)名,隊(duì)呼,比如我們的隊(duì)名是“御龍之通”,隊(duì)呼是“排除萬(wàn)難,勇往直前!”,這樣的方式極大激勵(lì)了每一位新員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊(duì)員都在盡自己能力為團(tuán)隊(duì)加分做著自己的貢獻(xiàn),因?yàn)槲覀冏詈笫怯信琶?,也正因如此,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大!
首先在聽取了吳部長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的闡述后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”,“企業(yè)性格”,企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象,增加凝聚力,戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容:我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感,頑強(qiáng)拼搏,永不言?。‰m然字?jǐn)?shù)不多,卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的頑強(qiáng),和不服輸?shù)木?。我們的愿景是:成為中?guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè),做受社會(huì)尊重的企業(yè),做受社會(huì)尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。
接下來(lái)是陳總的課堂時(shí)間,他跟我們分享了溝通的技巧,告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己,讓我們受益匪淺。
杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來(lái)的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血,讓我們明白了只有加倍付出才會(huì)有回報(bào)。
第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場(chǎng)禮儀課開始,她讓我們懂得了怎樣去著裝,打扮才能去達(dá)到自己最理想的職業(yè)形象。
給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講,謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力,他在講執(zhí)行力的時(shí)候時(shí)不時(shí)給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對(duì)年輕人的忠告,讓我們覺得這樣的演講好暖心,好體貼,好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時(shí)我看到謝總總是用手捶自己的腰,而且還在堅(jiān)持演講,看到他的這種舉動(dòng),我體會(huì)到了新員工在他心目中的重要性,也同樣感到很感動(dòng)。他的很多話深深刻入了我的腦海:“為別人改變自己的是神,希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠(yuǎn)跑不過(guò)高速上的夏利”,特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是:你們可能會(huì)用六年時(shí)間改變一個(gè)孩子的一生,另外一句是:沒(méi)愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對(duì)教育和對(duì)孩子們的負(fù)責(zé),
最后為我們講解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
正如上邊所寫,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),全面,培訓(xùn)成果卓見成效,這兩天的培訓(xùn)對(duì)我的中通生涯產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。最后我們隊(duì)取得了第一名,我們獲得了獎(jiǎng)品,更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財(cái)富。
最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認(rèn)真做好每一件小事。講師的一句話說(shuō)的很對(duì):能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇10
作為一名基層單位管理人員,影響和感召部屬,提升單位向心力、凝聚力,帶領(lǐng)大家和衷共濟(jì)把單位建設(shè)好,除了依靠權(quán)力因素外,還需運(yùn)用好非權(quán)力因素。所謂非權(quán)力因素,主要是指領(lǐng)導(dǎo)干部自身的人格魅力和能力水平,在群眾中產(chǎn)生的一種自發(fā)的、內(nèi)在的、感召力和影響力。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力因素的影響是讓人“聽”你的話,那么非權(quán)力因素的影響則是讓人“服”你的人,其影響力比權(quán)力因素更持久、更潛移默化、更易于接受。原創(chuàng):
一、要有良好的人品“官”德。
人品和官德是構(gòu)成基層管理干部非權(quán)力因素的核心。一要有好人品,誠(chéng)懇待人,不在群眾面前耍聰明、玩心眼;心底無(wú)私,不見名就爭(zhēng),見利就上,見好處就要;心懷坦蕩,能正視自己的缺點(diǎn),善待群眾的批評(píng),對(duì)敢于進(jìn)錚言者,不打擊報(bào)復(fù);與人為善,對(duì)他人的缺點(diǎn)和不足,著眼于幫,是什么問(wèn)題就講什么問(wèn)題,能幫多少就解決多少。二要有好的“官德”。作為一名基層管理者,每天直接與職工群眾打交道,雖然“官”不大,但仍要求對(duì)上對(duì)下要一致,不能臺(tái)上口若懸河,臺(tái)下面目全非;對(duì)人對(duì)己要一致,不能“手電筒照人不照己”,嚴(yán)以律人卻放松自己。三要守住小節(jié)。群眾往往是通過(guò)小節(jié)看黨員干部的品德作風(fēng)。管理者要想以非權(quán)力因素影響帶動(dòng)部屬,就應(yīng)該在小節(jié)上嚴(yán)于律己。管住嘴,不該吃的不亂吃,不該說(shuō)的不亂說(shuō);管住手,不該要的不亂要,不該收的不亂收;管住腿,不該去的不亂去,不該跑的不亂跑;管住家屬、子女、不能讓他們利用自己的權(quán)力謀取私利,貪占便宜。
二、要有淵博的學(xué)識(shí)水平。
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,新知識(shí)、新信息、新觀念、新問(wèn)題的不斷涌現(xiàn),變革中的形勢(shì)對(duì)基層單位管理人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高。過(guò)去那種靠苦干實(shí)干的“老黃?!笔降念I(lǐng)導(dǎo),或不懂業(yè)務(wù),僅僅會(huì)指指點(diǎn)點(diǎn),發(fā)號(hào)施令式的干部顯然不適應(yīng)開掘發(fā)展的要求。群眾當(dāng)中高學(xué)歷、高技術(shù)、有特長(zhǎng)的人才大有人在,領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)識(shí)、技術(shù)上如果不懂,說(shuō)話辦事又怎么讓人口服心服呢?時(shí)代呼喚更多的知識(shí)型、專家型領(lǐng)導(dǎo)干部。因此,基層單位管理人員要把學(xué)習(xí)當(dāng)做干好工作,甚至是干好事業(yè)的“助推器”。堅(jiān)決克服“工作忙沒(méi)時(shí)間學(xué)”、“迎來(lái)送往坐不下學(xué)”、“下基層檢查顧不上學(xué)”等模糊認(rèn)識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,真正把自己錘煉成專家型的管理者,在群眾中樹立學(xué)者形象。
三、樹立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。
群眾喜歡重實(shí)際、求實(shí)效、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事的領(lǐng)導(dǎo),不喜歡作風(fēng)漂浮,夸夸其談,見風(fēng)使舵的干部。這就要求基層管理干部在部署工作、出臺(tái)政策、安排項(xiàng)目時(shí),一定要以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),原創(chuàng):少搞一點(diǎn)“形象工程”、“彩頭工程”、“門面工程”、“獻(xiàn)禮工程”,切實(shí)把精力聚集到為職工群眾辦實(shí)事上,把心思傾注到高速公路的建設(shè)管理上來(lái),把經(jīng)費(fèi)用到單位發(fā)展的刀口上來(lái),按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,努力構(gòu)建一方樂(lè)土,用扎扎實(shí)實(shí)的工作換來(lái)單位的振興。群眾會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的政績(jī)看在眼里,記在心里。
四、要有深厚的愛民情結(jié)。
群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、信服,往往不是他們的職位有多高,權(quán)力有多大,而是他們有沒(méi)有真心與職工同舟共濟(jì),想職工之所想,急職工之所急,解職工之所難,謀劃職工之所盼。有些領(lǐng)導(dǎo)顛倒了這種關(guān)系,高高在上當(dāng)官做老爺,對(duì)職工生活上的疾苦,基層工作上的困難視而不見,說(shuō)到底還是沒(méi)有把群眾的利益當(dāng)回事。對(duì)職工群眾沒(méi)有深厚的感情,既檢驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,又制約著他們非權(quán)力因素對(duì)群眾的影響。管理者要以群眾利益至上,這樣的領(lǐng)導(dǎo)群眾從心里佩服你、支持你,那么,其非權(quán)力因素的影響力、感召力也一定是巨大的、深遠(yuǎn)的。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇11
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,回首這七天的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,抽出時(shí)間來(lái)到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們xx項(xiàng)目全體人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面,全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)各部門的業(yè)務(wù)知識(shí),工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從中也學(xué)習(xí)到很多平時(shí)很難學(xué)習(xí)到知識(shí)。
我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目,其中x類xxx培訓(xùn)200名,x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名,共1600名。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):
1、電話溝通技巧
2、現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班
3、關(guān)于材料的看管
4、材料的清理及維修
5、文明施工
6、鼎為的整體租賃模式
7、看現(xiàn)場(chǎng)的技巧
8、報(bào)價(jià)分析的組成因素
9、怎樣去做廣告宣傳
10、鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)
11、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)
12、影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素
13、報(bào)價(jià)單的要求
14、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
通過(guò)此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時(shí)大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,要想適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,而形勢(shì)的發(fā)展不可能來(lái)適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會(huì)更快的發(fā)展,才會(huì)更快的做強(qiáng)。
培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)
通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來(lái)的計(jì)劃
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒(méi)有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
就“企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)”這個(gè)主題而言,我認(rèn)為非常值得深入探討。在撰寫范文的過(guò)程中,需要注意哪些方面呢?在文書寫作任務(wù)中,很多人會(huì)感到困惑。然而范文對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)并不陌生。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇1
我們,是最忠實(shí)的記錄者。別人的歡樂(lè),別人的悲傷,都是別人的。我們只需要判斷哪里的歡笑最美麗,哪里的悲傷最煽情,然后將之記錄保存。記錄之后才笑一笑,然后發(fā)現(xiàn)另一段可以贊美的人或事,繼續(xù)記錄。這時(shí)候的我們,很無(wú)情。但是我們會(huì)在第一時(shí)間感受到哪一段感情是真的值得記錄,哪一段感情是不足以震懾人心的而放棄,我們可以捕捉到每個(gè)人臉上細(xì)微的表情,或輕蔑時(shí)的揚(yáng)起一邊嘴角,或欣喜時(shí)的笑眼如娥眉月,因?yàn)槲覀円苍?jīng)經(jīng)歷,我們體會(huì)人心體察人情,所以我們可以捕捉到。這時(shí)候的我們,很多情。
我們,是最善良的欺騙者。我們把不美好的剔除掉,把美好的東西留下來(lái)。讓大家看到好的一面。都說(shuō)眾生皆苦,可是要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),雖然給別人看最好的一面,那是因?yàn)槲覀兿胱尨蠹蚁嘈胚@就是真的,這就是世間還有善良與美好,應(yīng)該相信人相信愛。
我們,是又懶散又認(rèn)真的,懶散,是因?yàn)槲覀兯惆雮€(gè)藝術(shù)生,我們有自己的喜好自己的堅(jiān)持。認(rèn)真,也是因?yàn)槲覀兯惆雮€(gè)藝術(shù)生,我們有原則有責(zé)任有實(shí)事求是的做事態(tài)度。
我們或許不是最好的,但是我們卻在每一步的實(shí)踐與體會(huì)中尋覓最好的。
記得曾經(jīng)有兩對(duì)母子,一個(gè)母親的孩子是繪畫天才,而另一個(gè)只是中人之姿。但是其最后的成就卻正好相反,只因?yàn)榍罢叩哪赣H把孩子的每一幅作品的保留,而后者的母親將其統(tǒng)統(tǒng)扔掉告訴自己的孩子你會(huì)做得更好。
我們也會(huì)一直保持這種不斷進(jìn)取的做風(fēng),過(guò)去的都是過(guò)去,而我們做的也會(huì)更好。
我們是感性的,活動(dòng)的成就不重要,重要的是心靈的感悟與“成就”。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇2
為期十三天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是培訓(xùn)帶給我們每一個(gè)人的收獲卻很多。對(duì)于我們初入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),此次培訓(xùn)不僅讓我們對(duì)職場(chǎng)有了初步的了解,還豐富了理論知識(shí)、更開闊了視野、教會(huì)了我們很多在職場(chǎng)所不知道的道理,所以非常感謝公司給了我們這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞔蛳铝己玫幕A(chǔ)。
這十三的課程主要分為三個(gè)部分,即十天的課程講解、兩天的戶外拓展和最后一天的座談會(huì)。從大學(xué)課堂到職場(chǎng)課堂、從學(xué)生到成為職場(chǎng)人,在這里培訓(xùn)的每一節(jié)課都帶給我很多收獲和感動(dòng),特別是來(lái)自五湖四海的同學(xué)聚在一起,相互交流學(xué)習(xí),使得我們更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己,也較為全面的提升了我們的基本素質(zhì)。下面我從三個(gè)不同的方面來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的學(xué)習(xí)心得。
1、課程講解——豐富了知識(shí)
來(lái)到培訓(xùn)基地的第一天,首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業(yè)文化,為我們的職場(chǎng)生活翻開了新的一頁(yè)。課堂上的學(xué)習(xí)使我們更加全面的認(rèn)識(shí)了我們的公司,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心,我們集團(tuán)非常重視企業(yè)文化的建設(shè)。我們有著自己的管理學(xué)院、有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),這應(yīng)該是每一個(gè)建滔人的驕傲?!堵殬I(yè)生涯規(guī)劃》課讓我們每一個(gè)人對(duì)自己都有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。雖然大家都剛畢業(yè),但我們有了自己的人生目標(biāo),這使得我們不再像無(wú)頭蒼蠅一樣到處亂撞,不再有畢業(yè)初的迷茫和忐忑。有了自己的目標(biāo)后,我們也能在這里穩(wěn)定下來(lái),為了自己最初的夢(mèng)想奮斗。
十天的課程講解內(nèi)容各不相同,李彩玉老師的課程可謂是穩(wěn)定軍心,也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國(guó)學(xué)與職業(yè)道德素養(yǎng)和心態(tài)》以其獨(dú)特且幽默的授課方式將國(guó)學(xué)與職業(yè)道德融為一體,不僅教會(huì)了我們?cè)诼殘?chǎng)中做人做事的道理,還教會(huì)了我們?yōu)槿颂幨赖男膽B(tài),兼顧身心,可以說(shuō)是工作中的精神支柱。
在職場(chǎng)中我們需要學(xué)習(xí)的有很多,張麗萍老師的《職場(chǎng)禮儀》、沈勝明老師的《7S與職場(chǎng)安全管理》、鄧秀梅老師的《執(zhí)行力》和《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,這些課程的講解學(xué)習(xí)使我們收獲頗豐,讓我們從一個(gè)對(duì)職場(chǎng)無(wú)知的學(xué)生成長(zhǎng)為擁有初步職場(chǎng)理論知識(shí)的建滔新員工,不再是職場(chǎng)小白,對(duì)自己有了定位、對(duì)人生有了規(guī)劃,我們還有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有沖破一切阻力的能力,我相信只要我們堅(jiān)持努力,在建滔我們會(huì)走的更遠(yuǎn),建滔將會(huì)是我們的時(shí)代。
2、戶外拓展——增強(qiáng)凝聚力
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要很強(qiáng)的凝聚力,凝聚力源于我們的團(tuán)隊(duì)。這十三天的培訓(xùn)聽得最多的就是“團(tuán)隊(duì)”二字。在經(jīng)歷課程培訓(xùn)之后,戶外拓展就是我們展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的時(shí)候。戶外拓展期間我們被分為四個(gè)隊(duì),經(jīng)歷了各式各樣的訓(xùn)練。我們有成功也有失敗,成功后我們沒(méi)有驕傲,而是齊心找尋更好地解決方法,以求達(dá)到突破自己;面對(duì)失敗我們也沒(méi)有氣餒,嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的放不開到把自己完全融入團(tuán)隊(duì)、信任團(tuán)隊(duì),并為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量,出色地完成教練交給我們的任務(wù),我覺得就是一個(gè)很大的突破。特別是在最后的畢業(yè)墻中,經(jīng)歷了連續(xù)兩次的.失誤后,我們齊心協(xié)力、甘愿付出,全身心投入到團(tuán)隊(duì)中,完成了我們最后的“畢業(yè)典禮”。從“障礙墻”到“畢業(yè)墻”,我們收獲了美好的回憶和感動(dòng)。我們還要懷有一顆感恩的心,感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人,是他們?yōu)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)付出了自己的一切。
工作中我們也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),自己作為團(tuán)隊(duì)的一份子,要與同事擰成一股繩、共進(jìn)退,彼此間相互協(xié)調(diào)配合,多點(diǎn)付出、少點(diǎn)抱怨,那我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力將會(huì)更強(qiáng)大。
3、座談會(huì)——總結(jié)培訓(xùn)成果
培訓(xùn)的最后一天,建滔管理學(xué)院許院長(zhǎng)給我們開了一個(gè)座談會(huì)??粗磳㈦x開回到工作崗位的我們,許院長(zhǎng)說(shuō)了很多,回顧了我們這么多天的培訓(xùn)歷程,也給了我們很多重要的建議,還著重強(qiáng)調(diào):“不管在哪里,我們都要堅(jiān)持,只有堅(jiān)持了,努力了,我們的人生才不會(huì)留下遺憾”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我們并沒(méi)有忘記一起經(jīng)歷的那十三天,那是我們?cè)诼殘?chǎng)成長(zhǎng)的基石,有了這些經(jīng)歷,我們才能走的更遠(yuǎn)。團(tuán)隊(duì)是我們工作生活不可缺少的一個(gè)重要組分,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中,還有更多的困難在等待著我們,但只要我們不拋棄不放棄,有一顆積極向上的心,各司其職,在自己的團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用,我相信我們可以做到更強(qiáng),因?yàn)闆](méi)有什么困難是可以阻擋住擁有如此強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)的。
于我自己而言,我將更加的努力的去做好自己的本職工作,不辜負(fù)公司對(duì)我們的期望,做好自己,在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,做到無(wú)愧于心。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇3
精誠(chéng)所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入泰康的第一天,一切陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事,殷切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門個(gè)人業(yè)務(wù)部,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。但我更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水、的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人書實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,所謂“一沙一世界”,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺公司軍訓(xùn)心得體會(huì)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
技術(shù)大家可以學(xué),但I(xiàn)dea卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值承現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開Idea,而這個(gè)對(duì)于我們 部門的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入國(guó)壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,具備了一些技能Idea必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來(lái)終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝保險(xiǎn)系領(lǐng)導(dǎo)給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝泰康保險(xiǎn)公司一個(gè)星期來(lái)的栽培!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇4
根據(jù)《云南局公安廳關(guān)于印發(fā)全局消防安全大排查大整治大宣傳大培訓(xùn)大練兵活動(dòng)的通知》,3月10日至4月10日,我局精心組織部署,深入開展了為期1個(gè)月的專項(xiàng)治理工作,達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、專項(xiàng)治理的基本情況
按照《實(shí)施方案》要求,結(jié)合工作實(shí)際,通過(guò)深入排查,共納入專項(xiàng)治理茶葉企業(yè)21家。專項(xiàng)治理期間,共派出檢查組3個(gè),檢查茶葉企業(yè)21家,發(fā)現(xiàn)存在火災(zāi)隱患45處,其中重大火災(zāi)隱患5處。通過(guò)專項(xiàng)治理,12家單位對(duì)存在的隱患點(diǎn)進(jìn)行整改,共發(fā)出《當(dāng)場(chǎng)責(zé)令改正通知書》13份,《責(zé)令限期改正通知書》8份,《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》5份,有效遏制火災(zāi)事故的發(fā)生,確保茶葉企業(yè)生命財(cái)產(chǎn)的安全,促進(jìn)茶葉企業(yè)健康發(fā)展。
二、主要治理措施
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)鳳慶縣20xx年安全生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神,按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、群眾積極參與”的工作要求和“標(biāo)本兼治、重在治本”的原則,堅(jiān)持全面普查與集中排查治理相結(jié)合,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)峻的消防形勢(shì)和開展專項(xiàng)治理工作的重要性、必要性和緊迫性,認(rèn)真落實(shí)消防責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次專項(xiàng)治理工作高度重視,成立了以李揚(yáng)嗯副局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),局安委辦、執(zhí)法大隊(duì)、?;膳嘤?xùn)中心等部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。專門召開協(xié)調(diào)會(huì),分析形勢(shì),研究措施,落實(shí)責(zé)任,安排部署專項(xiàng)治理工作,極大地推動(dòng)了專項(xiàng)治理工作的順利開展。
(二)強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任。為了達(dá)到整改和消除火災(zāi)隱患的目的,我局結(jié)合實(shí)際強(qiáng)化排查和治理措施,逐一落實(shí)整改責(zé)任。一是明確排查治理重點(diǎn)。督促企業(yè)建立健全安全管理制度、操作規(guī)程,落實(shí)消防安全責(zé)任制;檢查茶葉生產(chǎn)加工、儲(chǔ)存、銷售設(shè)置位置是否符合消防技術(shù)要求;走道、安全出口是否堵塞;消防設(shè)施是否完好有效;生產(chǎn)車間、員工宿舍等人員密集場(chǎng)所是否存在火災(zāi)隱患。二是強(qiáng)化責(zé)任的具體落實(shí)。對(duì)排查出來(lái)的火災(zāi)隱患,與企業(yè)簽訂《消防安全專項(xiàng)治理責(zé)任書》,明確專項(xiàng)治理責(zé)任,尤其是重大火災(zāi)隱患整改的責(zé)任、目標(biāo)和期限,有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
(三)加大執(zhí)法力度,打擊違法違規(guī)行為。在此次專項(xiàng)工作期間,我局堅(jiān)持全面排查與分類整治相結(jié)合,切實(shí)加大專項(xiàng)治理執(zhí)法力度,及時(shí)查處各類火災(zāi)隱患,下大力氣打擊違法違規(guī)行為,堅(jiān)決把火災(zāi)隱患解決在萌芽階段。
(四)強(qiáng)化宣傳,提升責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)消防宣傳,提高安全意識(shí)。為了進(jìn)一步貫徹各級(jí)關(guān)于加強(qiáng)消防安全的文件精神,提高企業(yè)消防安全意識(shí),我局組織相關(guān)單位、企業(yè)召開消防安全工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,提高對(duì)開展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。同時(shí),采用印發(fā)消防資料和粘貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式大力開展有針對(duì)性的消防安全教育,緊緊圍繞防止消防安全事故發(fā)生進(jìn)行消防宣傳,認(rèn)真履行《消防安全管理規(guī)定》所賦予的職責(zé)和義務(wù),切實(shí)做到“消防安全自查,火災(zāi)隱患自除,法律責(zé)任自負(fù)”提高企業(yè)防范火災(zāi)的意識(shí)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇5
為提高相關(guān)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,公司工程部組織了測(cè)量?jī)x器如何操作、使用的培訓(xùn)工作,公司各項(xiàng)目相關(guān)業(yè)務(wù)人員積極地參與了此次培訓(xùn),現(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)基本概況
1、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):20xx年1月27日至28日,雅康項(xiàng)目部。
2、培訓(xùn)的目的:為進(jìn)一步鞏固和加深測(cè)量技術(shù)人員對(duì)基本理論的理解和掌握,了解儀器的工作原理;提高測(cè)量人員使用儀器的操作能力及計(jì)算能力,掌握并熟悉施工測(cè)量的基本原則和步驟;培養(yǎng)應(yīng)用測(cè)量基本理論綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、參訓(xùn)單位:S216、中冕、雅康、廣繞項(xiàng)目部測(cè)量工作相關(guān)人員。
4、參加培訓(xùn)人數(shù):20人。
5、組織部門:泰通交通工程部。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、全站儀的操作方法;GPS的操作方法及坐標(biāo)轉(zhuǎn)換方法。
2、工程測(cè)量知識(shí)考試。
三、工程測(cè)量知識(shí)測(cè)試成績(jī)
借本次儀器培訓(xùn)機(jī)會(huì),為了解項(xiàng)目測(cè)量人員基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)氛圍調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,對(duì)參訓(xùn)員工進(jìn)行了工程測(cè)量知識(shí)測(cè)試;測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)如下:
四、取得的效果
1、這次測(cè)量培訓(xùn)主要以項(xiàng)目一線測(cè)量人員為主,在兩天的培訓(xùn)中基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),讓我們了解到當(dāng)前先進(jìn)的測(cè)量技術(shù),使測(cè)量人員進(jìn)一步熟悉了測(cè)量工作的基本流程,了解并認(rèn)識(shí)到工作中必須掌握的知識(shí)與技能。
2、通過(guò)這此培訓(xùn),詳細(xì)了解到我們每位項(xiàng)目測(cè)量人員的專業(yè)技術(shù)能力,為公司下一步確定培養(yǎng)對(duì)象及培訓(xùn)方向提拱了參考。
五、存在的問(wèn)題和不足
(一)、通過(guò)二天的培訓(xùn)基本上達(dá)到了原定的培訓(xùn)目標(biāo),使測(cè)量人員基本了解了GPS及全站儀的操作流程。不過(guò)在與培訓(xùn)員工溝通的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了授課及組織協(xié)調(diào)的許多不足:
1、由于本此培訓(xùn)為儀器經(jīng)銷商提供的免費(fèi)培訓(xùn),授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在測(cè)量?jī)x器的實(shí)際應(yīng)用方面,并沒(méi)有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍較沉悶。
2、沒(méi)考慮到雅康項(xiàng)目測(cè)量任務(wù)多,因沒(méi)提早協(xié)調(diào)好教學(xué)儀器,造成培訓(xùn)不連貫,沒(méi)能夠?yàn)榕嘤?xùn)人員提供更加細(xì)致的培訓(xùn)內(nèi)容。
(二)、在本次培訓(xùn)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)我們的測(cè)量人員普通存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在:
1、多數(shù)測(cè)量人員理論知識(shí)掌握不足,只會(huì)照著程序編程,一旦沒(méi)有計(jì)算器連基本的計(jì)算都不會(huì)。
2、技能掌握狀況差距較大。
3、普遍對(duì)儀器的保管、維護(hù)工作做的較差,存在測(cè)量?jī)x器隨意亂放,長(zhǎng)期不對(duì)儀器進(jìn)行清潔等現(xiàn)象。
4、項(xiàng)目測(cè)量人員對(duì)規(guī)范不熟悉,對(duì)施工圖紙理解不透徹。六、改進(jìn)措施
針對(duì)以上問(wèn)題,為加強(qiáng)項(xiàng)目測(cè)量管理工作,讓測(cè)量人員養(yǎng)成正確使用、保養(yǎng)儀器的習(xí)慣,延長(zhǎng)儀器的使用年限,防止發(fā)生測(cè)量事故;
提出以下改進(jìn)措施:
1、建立、建全培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)測(cè)量人員的技術(shù)培訓(xùn),可挑選部分對(duì)測(cè)量工作積極踏實(shí),愛認(rèn)真鉆研,但理論知識(shí)欠缺者,到大專院校進(jìn)行短期培訓(xùn)。
2、公司不定期組織項(xiàng)目測(cè)量人員進(jìn)行測(cè)量技術(shù)比武競(jìng)賽,以提高測(cè)量人員操作水平。
3、完善項(xiàng)目測(cè)量人員考核辦法,將儀器的保管、保養(yǎng)及識(shí)圖納入考核范圍;對(duì)測(cè)量?jī)x器保管不善及施工中不看圖人員,視情節(jié)輕重,給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
4、建立儀器保管、保養(yǎng)制度,定期對(duì)測(cè)量?jī)x器維護(hù)、保養(yǎng),防止因儀器管理不善,降低儀器精度等級(jí)。
5、經(jīng)常組織測(cè)量人員進(jìn)行測(cè)量新技術(shù)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)水平。
6、對(duì)于在項(xiàng)目測(cè)量管理工作中成績(jī)優(yōu)異,做出重大貢獻(xiàn)的測(cè)量人員,應(yīng)予以表彰并獎(jiǎng)勵(lì)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇6
20xx年9月,一個(gè)金秋時(shí)節(jié),我們來(lái)到了美麗的海濱城市---青島,開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來(lái),我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過(guò)程,審查
處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過(guò)向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討,我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí),對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初
的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來(lái)學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先,我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說(shuō)這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí),也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師,講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)車行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問(wèn)題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們審查人員來(lái)說(shuō),既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),又學(xué)到了商業(yè)車行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過(guò)行內(nèi)制度辦法的制定,可以說(shuō)是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)車行打拼數(shù)十年,或在車行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無(wú)論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后,我感覺啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。
近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來(lái)源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見的以土地作為還款來(lái)源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來(lái)源的貸款項(xiàng)目。 再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn),由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來(lái)講比較務(wù)實(shí),但其中有部分內(nèi)容過(guò)于專業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)車行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好,因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí),比重是否過(guò)大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析,這樣對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒(méi)有感性認(rèn)識(shí)。
總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來(lái),對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時(shí)“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索,通過(guò)工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇7
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)的培訓(xùn)需要越來(lái)越受到重視。企業(yè)培訓(xùn)是一種提高企業(yè)績(jī)效的有效手段,通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的能力和技能,使其更適應(yīng)現(xiàn)代化的管理方式和市場(chǎng)需求。在企業(yè)實(shí)踐中,培訓(xùn)不僅是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要工作,也是員工自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。本篇文章將總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)的重要意義、方法、內(nèi)容以及效果,為企業(yè)的培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)。
一、 企業(yè)培訓(xùn)的意義
1. 提高員工能力和技能。企業(yè)培訓(xùn)的首要目的是提高員工能力和技能,使其更好地完成企業(yè)的工作任務(wù)。同時(shí),員工能力和技能的提高也有利于提升員工的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
2. 增強(qiáng)員工歸屬感。通過(guò)培訓(xùn),員工可以更深入地了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和理念,進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3. 提升企業(yè)績(jī)效。企業(yè)培訓(xùn)旨在提升員工能力和技能,進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。只有具備高素質(zhì)的員工,企業(yè)才有機(jī)會(huì)在市場(chǎng)上贏得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、 企業(yè)培訓(xùn)的方法
1. 崗位實(shí)操:以常見的崗位工作內(nèi)容為主,通過(guò)實(shí)操提高員工業(yè)務(wù)水平。
2. 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)開展在線學(xué)習(xí),根據(jù)個(gè)人需求隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3. 外出培訓(xùn):派遣員工到外部機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)參加相關(guān)培訓(xùn)課程,進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
4. 內(nèi)部培訓(xùn):利用企業(yè)內(nèi)部資源,建立內(nèi)部師資力量,開展內(nèi)訓(xùn)。
三、 企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容
1. 職業(yè)技能培訓(xùn):包括基本技能和專業(yè)技能兩大方面?;炯寄馨ㄓ?jì)算機(jī)、語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力等,專業(yè)技能包括各個(gè)行業(yè)、各個(gè)職位的專業(yè)知識(shí)。
2. 溝通管理培訓(xùn):包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際交往、沖突解決等方面的能力。
3. 知識(shí)管理培訓(xùn):包括知識(shí)分享、知識(shí)更新、知識(shí)轉(zhuǎn)化等方面的培訓(xùn)。
4. 企業(yè)文化培訓(xùn):包括企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀等方面的培訓(xùn)。
四、 企業(yè)培訓(xùn)的效果
1. 提高員工工作效率。培訓(xùn)后,員工的工作效率會(huì)得到提高,能夠更快速地完成工作任務(wù)。
2. 提高企業(yè)績(jī)效。員工能力的提高,能夠更好地完成企業(yè)工作任務(wù),提升企業(yè)績(jī)效。
3. 促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)可以提高員工的能力和技能,有利于員工職業(yè)發(fā)展,并能更快速地升職晉級(jí)。
4. 提高員工福利待遇。提高員工能力和技能,也能提高員工的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。員工可以通過(guò)加薪或福利提升等方式得到對(duì)應(yīng)回報(bào)。
總之,企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)提高績(jī)效的必要手段。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際需求,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要,制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)方案,建立良好的培訓(xùn)機(jī)制。只有這樣,才能提升員工的能力和技能,為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇8
一、以顧客為中心:
“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來(lái)我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來(lái)的,要付諸行動(dòng)從多方面著手:通過(guò)各崗位設(shè)立賓客意見建議表、實(shí)時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時(shí)的拜訪制度充分了解顧客的需求,并針對(duì)不同的問(wèn)題和反饋的意見給予處理和反饋,并努力在多方面上提高員工素質(zhì),如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn),聘請(qǐng)老師對(duì)于前臺(tái)員工專業(yè)英語(yǔ)的培訓(xùn)等,并努力提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來(lái)衡量我們的成績(jī)。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行,力爭(zhēng)更多的“滿意+驚喜”。
二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本:
1、管理就是從細(xì)節(jié)開始,首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu),將前廳部和銷售部合并為營(yíng)銷部,后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部,客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理,通過(guò)組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。
2、加強(qiáng)了日常工作管理制度,通過(guò)酒店各部門規(guī)章制度的制定,嚴(yán)格落實(shí),從而規(guī)范了各崗位的制度,使之更加規(guī)范化;
3、嚴(yán)格落實(shí)消防、公安和工商系統(tǒng)的各項(xiàng)要求,全年共舉辦消防培訓(xùn)兩次,接受公安局和工商領(lǐng)導(dǎo)檢查不少于十次;
4、對(duì)外,我們通過(guò)發(fā)放的士帶客提成獎(jiǎng)勵(lì)方案的的士卡片,并在酒店邊上制作了酒店指引牌,提升了酒店的宣傳力度和知名度;
5、同居委會(huì)和物業(yè)管理處協(xié)調(diào)處理了酒店門口跳舞一事,使之我們的客人有了一個(gè)更安靜的休息場(chǎng)所;
6、在員工管理方面,樹立員工家的歸屬感,并落實(shí)到日常的工作管理當(dāng)中去,一方面要求行政部定期舉行員工生日活動(dòng),另一方面不定期舉辦員工的集體活動(dòng),如外出燒烤、集體出游、羽毛球比賽等,通過(guò)一系列的活動(dòng),提升了員工對(duì)酒店的認(rèn)可度,也提現(xiàn)了酒店對(duì)員工的關(guān)懷;
7、在服務(wù)方面:提升服務(wù)細(xì)節(jié),如接/送機(jī)服務(wù),送果盤服務(wù)、客房限額免洗衣服務(wù)等。通過(guò)這一細(xì)節(jié)的服務(wù),大大提升了賓客的滿意度;
8、在酒店發(fā)展方面,一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策,另一方面也加大了酒店的促銷力度,如會(huì)員的充值獎(jiǎng)勵(lì)、鐘點(diǎn)房的住滿五次送一次等,通過(guò)這一系列的優(yōu)惠政策,大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員的銷售額,從原來(lái)占營(yíng)業(yè)額的8%左右提升到了15%左右,進(jìn)一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面,一方面要求各部門制定并嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案,如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等,另一方面要求各部門嚴(yán)格把控所有物品的采購(gòu)和報(bào)廢制度,其次對(duì)酒店用電較大的區(qū)域,如大堂的水池射燈和鎢絲燈進(jìn)行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等,從而節(jié)省了一些不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象;
三、存著的不足之處:
一年來(lái)我們做的有很多,其主要的目的就是希望能夠提升我們的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),并努力為員工創(chuàng)造一個(gè)良好、溫馨的工作環(huán)境,回首過(guò)去的一年我們的不足還有很多很多:
1、各部門的執(zhí)行能力和管控能力相對(duì)不足:
一方面各部門負(fù)責(zé)人在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)定和制度時(shí),比較隨意,不會(huì)用心并重視酒店的相關(guān)指令等;另一方面各部門員工在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)章制度時(shí),缺乏持之以恒的'工作態(tài)度,以致很多方面無(wú)法長(zhǎng)期有效地執(zhí)行下去;
2、對(duì)客服務(wù)的不足:
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”這個(gè)道理相信很多員工都能理解和明白,但是在服務(wù)的過(guò)程中很多員工往往就疏于對(duì)這些細(xì)節(jié)的日常養(yǎng)成,如服務(wù)的不及時(shí),不到位,不親切等,導(dǎo)致大多的客人對(duì)于我們的服務(wù)一直無(wú)法給予肯定,這也必將是我們今后所要努力和完善的;
3、日常維護(hù)工作的不足:
主要體現(xiàn)在工程和酒店設(shè)備的維護(hù)方面,一方面由于工程人員的不足和水平限制,導(dǎo)致我店的日常維護(hù)制度較難以執(zhí)行,也因此各個(gè)區(qū)域的硬件方面都出現(xiàn)了或大或小的問(wèn)題,修補(bǔ)工作無(wú)法及時(shí),很多時(shí)候又要請(qǐng)外援,以致客戶對(duì)于我們的硬件方面總有些美中不足;
4、保安日常維護(hù)方面:
整體保安的人員素質(zhì)和服務(wù)有待于進(jìn)一步提高,一方面服務(wù)的意識(shí)還不夠積極主動(dòng),另一方面對(duì)于車場(chǎng)和日常工作區(qū)域的管控還需加強(qiáng),一年來(lái)發(fā)生過(guò)了三次保安人員同客人吵架的現(xiàn)象,也因?yàn)閷?duì)車輛管控的不到位導(dǎo)致客人車輛損壞和投訴等;
5、后勤保障工作方面:
日常工作的組織能力和后勤保障能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),如員工的每次活動(dòng)要善于安排和總結(jié),以致在下次的活動(dòng)中能更好地奠定基礎(chǔ)。其次對(duì)于員工的關(guān)心、關(guān)愛還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們一直在講只有服務(wù)好我們的員工,員工才能更好地服務(wù)好我們的客人,在今后的工作中不管行政部還是各部門負(fù)責(zé)人要多關(guān)心員工,盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難,努力營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍;
6、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和意識(shí)整體有待于提升:
很多員工在服務(wù)過(guò)程中往往很計(jì)較和在意相等的利益關(guān)系,凡事總是很在意個(gè)人的利益問(wèn)題,無(wú)法同我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)融為一體,例如,個(gè)別員工在賣房或做房時(shí),若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極,反之,態(tài)度就一落千丈,這一方面很不可取,也因此會(huì)影響了我們整體的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項(xiàng)服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(實(shí)用13篇)
你認(rèn)為撰寫范文應(yīng)該留意哪些問(wèn)題?精通文書寫作是學(xué)習(xí)和就業(yè)中非常必備的技能之一,而借助范文完善寫作水平就是其中非常重要的方法之一。如果你希望深入了解關(guān)于“企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)”的相關(guān)信息和技巧,請(qǐng)繼續(xù)閱讀下文。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇1
懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了____保_股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多.
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì).
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總_課.授課中,____總_他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家.從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:____目_正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人.他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員.他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人.
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞.轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解.從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念.
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤.成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程.所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的.這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的_業(yè)文化中讓我體會(huì)到的.一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷.總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些.
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量.
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”.從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步.米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果.
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)3篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案.我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律.從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去.一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富.
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈.羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng).”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神.努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂.時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn).確定目標(biāo),馬上行動(dòng).不要總是把今天的事情推到明天.“明日復(fù)明日,明日何其多.我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎.世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至.”時(shí)間是平等的.沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài).
四、做的自己,締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見.只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重.雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的熱情.我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這_平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想.
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇2
_年,_X公司秉承集團(tuán)公司“培訓(xùn)提升素質(zhì),素質(zhì)推進(jìn)發(fā)展”的人才培養(yǎng)理念,堅(jiān)持以人為本,積極將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要與員工職業(yè)發(fā)展需求有機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷創(chuàng)新和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,大力提升經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、生產(chǎn)技能人才等“三支隊(duì)伍”的綜合素質(zhì)能力,努力企業(yè)又好又快發(fā)展。
為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo),公司建立了層次分明、類級(jí)清楚、師資配套、內(nèi)容有效的培訓(xùn)體系,并印制《員工培訓(xùn)體系執(zhí)行手冊(cè)》,制定并督促實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)各單位、扎實(shí)有效開展培訓(xùn)工作。公司在組織實(shí)施培訓(xùn)時(shí),通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查確立、培訓(xùn)策劃設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織、具體工作開展、培訓(xùn)效果調(diào)查評(píng)估這一流程,促使培訓(xùn)工作步入科學(xué)管理的軌道。通過(guò)培訓(xùn)體系建立,培訓(xùn)教師選拔等工作的開展,以培養(yǎng)礦山發(fā)展人才,智力支撐礦山科學(xué)發(fā)展為己任,超前關(guān)注礦山人才訴求,注重人才培養(yǎng),注重一線技術(shù)技能人才培訓(xùn),策劃并輔助開展多項(xiàng)專業(yè)對(duì)口,成效顯著、反響熱烈的大型技術(shù)技能培訓(xùn),通過(guò)抓好前期培訓(xùn)需求調(diào)查、優(yōu)化培訓(xùn)方案、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控、注重細(xì)節(jié)管理,圓滿完成了公司各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
截至20_年10月末,完成培訓(xùn)工作37項(xiàng),已完成全年培訓(xùn)計(jì)劃的76%。共完成培訓(xùn)班66期,分類分層培訓(xùn)學(xué)員2415人次,完成遠(yuǎn)程培訓(xùn)1期,培訓(xùn)5人次,完成各類考試1955人次。
一、加大管理人員的培訓(xùn)力度。
一是加大中層管理人員教育培訓(xùn),結(jié)合中央和公司對(duì)干部提出的有關(guān)要求,公司同_X高級(jí)培訓(xùn)中心于7月20??27日在_X共同協(xié)作舉辦“_X公司班組長(zhǎng)綜合能力提升(_X)培訓(xùn)班”,取得了圓滿成功。通過(guò)培訓(xùn)的有效開展,此次培訓(xùn)以進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,提高企業(yè)班組長(zhǎng)以上管理人員的綜合素質(zhì)為重點(diǎn),并突出中層管理人員的培訓(xùn),在內(nèi)容上以進(jìn)行忠誠(chéng)度提升、執(zhí)行力建立、卓越管理技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)精神的塑造為培訓(xùn)宗旨。本期培訓(xùn)班共有80名中層管理人員及在工作中業(yè)績(jī)突出,責(zé)任心強(qiáng)的百余名一般管理人員共計(jì)191人參加培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn)班的舉辦,公司各層次管理人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)得到加強(qiáng),突出了管理知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用,提高了管理人員的管理能力、執(zhí)行能力和綜合素質(zhì)。
二是加大區(qū)段、班組及一般管理管理人員的培訓(xùn)力度。與_X高級(jí)培訓(xùn)中心合作,對(duì)區(qū)段、班組及一般管理管理人員進(jìn)行培訓(xùn),明確區(qū)段、班組及一般管理管理人員自身在企業(yè)發(fā)展中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,提高執(zhí)行力。通過(guò)對(duì)區(qū)段、班組及一般管理管理人員的培訓(xùn),使他們的系統(tǒng)理論水平有較大提升,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的方式方法有所創(chuàng)新,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力有較大改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通能力有較大提高,同時(shí)也為企業(yè)中層管理崗位做好人才儲(chǔ)備。
二、深化安全教育,提高全員安全意識(shí)和安全技能,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。通過(guò)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、勞動(dòng)保護(hù)佩戴、環(huán)境保護(hù)知識(shí)、危險(xiǎn)源辨識(shí)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。全年培訓(xùn)55次,輪訓(xùn)人數(shù)1993人次,同時(shí)在轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗職工中,繼續(xù)組織相關(guān)培訓(xùn),共組織培訓(xùn)2次,培訓(xùn)20人。通過(guò)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的有序開展,保證轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗人員培訓(xùn)率100%。
三、做好新員工崗前培訓(xùn)。
○1針對(duì)20_年度外雇工合同簽訂方式轉(zhuǎn)換為同勞務(wù)派遣公司簽訂后所出現(xiàn)的新問(wèn)題,公司進(jìn)一步加大對(duì)派遣工的崗前培訓(xùn)力度,保證新員工的崗前培訓(xùn)率100%,真正做到不培訓(xùn)不上崗。20_年共培訓(xùn)派遣工1240人,培訓(xùn)合格人數(shù)為1240人。于此同時(shí),通過(guò)對(duì)參加崗前培訓(xùn)派遣工人員信息的準(zhǔn)確錄入,及時(shí)掌握詳實(shí)的派遣工人員信息,對(duì)于掛名、不滿足上崗條件提前上崗等危害安全生產(chǎn)、企業(yè)利益等情況通過(guò)勞動(dòng)監(jiān)察進(jìn)行有效制止,保證安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
○2對(duì)于新接收的大學(xué)生、軍轉(zhuǎn)人員,重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工自我防范與《員工手冊(cè)》以及《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。共培訓(xùn)35人,培訓(xùn)合格人數(shù)為35人
四、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
20_年,公司根據(jù)上一年度技能員工培訓(xùn)鑒定工作的開展情況,對(duì)于部分未通過(guò)初次鑒定的43名員工組織補(bǔ)考。通過(guò)對(duì)技術(shù)崗位員工培訓(xùn)鑒定情況的分析,同_X高級(jí)技工培訓(xùn)中心進(jìn)行合作,適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),增加技師、高級(jí)技師數(shù)量,使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
公司將技師培訓(xùn)作為全面提升我公司技能人才隊(duì)伍整體素質(zhì)的有效舉措,培養(yǎng)和選拔高技能人才的重要渠道全年共組織4名員工到進(jìn)行技師培訓(xùn)學(xué)習(xí).在此基礎(chǔ)上,公司于10月11日??30日,選拔51名(其中包括20名中層管理人員)學(xué)員參加“_X公司_X采礦高級(jí)技能人才培訓(xùn)班”培訓(xùn),達(dá)到預(yù)期效果。
五、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),開展以知識(shí)更新為重點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,全面提高專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力。
○1繼續(xù)加大技術(shù)帶頭人的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃選派各專業(yè)技術(shù)骨干、有培養(yǎng)前途的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)理論培訓(xùn),年內(nèi)選派了11名技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),從而進(jìn)一步提高了他們的學(xué)術(shù)技術(shù)水平,使其成為本專業(yè)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。
○2在進(jìn)一步加大一類(地質(zhì)、測(cè)量、采礦)工程專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)力度的基礎(chǔ)上,針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)力量無(wú)法滿足企業(yè)設(shè)備更新速度等情況的出現(xiàn),結(jié)合技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)于機(jī)電、安全、環(huán)保等專業(yè)技術(shù)人員開展新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法的專項(xiàng)培訓(xùn)。積極拓寬培訓(xùn)渠道,提高專業(yè)技術(shù)能力,滿足企業(yè)發(fā)展需要。
六、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。
七、做好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)。根據(jù)上級(jí)主管部門相關(guān)要求,依照公司生產(chǎn)工作實(shí)際,組織開展維修電工、電氣焊工、熱力司爐工、壓力容器操作工、信號(hào)工等特種作業(yè)崗位的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)工作的有序開展,保證特種作業(yè)人員受訓(xùn)率達(dá)到100%,持證上崗率100%。
20_年共舉辦特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)班24期,培訓(xùn)特種作業(yè)人員共計(jì)664人。
1、2月,舉辦特種作業(yè)人員(信號(hào)工)辦、檢證安全技術(shù)培訓(xùn)班,參加人數(shù)103名。
2、3月,舉辦特種作業(yè)人員(卷?yè)P(yáng)起重)辦、檢證安全技術(shù)培訓(xùn)班,參加人數(shù)13名。
3、5月,舉辦特種作業(yè)人員(帶式輸送工、電工、主扇工、卷?yè)P(yáng)工、鉗工、信號(hào)工、尾礦工、水泵工、通風(fēng)工)辦、檢證安全技術(shù)培訓(xùn)班,參加人數(shù)共計(jì)106名。
4、9月,舉辦特種作業(yè)人員(電工、水泵工、通風(fēng)工、電氣焊工、主提升機(jī)操作工、卷?yè)P(yáng)工)辦、檢證安全技術(shù)培訓(xùn)班,參加人數(shù)261名。
5、10月,舉辦特種作業(yè)人員(司爐工、壓力容器操作工)辦、檢證安全技術(shù)培訓(xùn)班,參加人數(shù)90名。
以上通過(guò)安全培訓(xùn)的學(xué)員,經(jīng)上級(jí)主管部門考核,成績(jī)合格,均取得安全操作上崗證,達(dá)到持證上崗之目的。其中、信號(hào)工123人,卷?yè)P(yáng)工108人,帶式輸送工25人,電工48人,通風(fēng)工21人,鉗工81人,尾礦工21人,水泵工63人,主提升機(jī)操作工84人,司爐工39人,壓力容器操作工51人。
八、其它方面的培訓(xùn):
1、3月,協(xié)助組織部對(duì)12名組織委員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、4月,協(xié)助宣傳部對(duì)43名宣傳報(bào)道員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、5月,協(xié)助礦山搶險(xiǎn)救護(hù)隊(duì)對(duì)56名搶險(xiǎn)隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇3
一、 目的
為加強(qiáng)公司人力資源管理,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)豐富的從業(yè)知識(shí)與技能,激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造力,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),特制定本規(guī)定。
二、 適用范圍
公司各部門
三、 相關(guān)部門職責(zé)
1. 公司經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督各部門上報(bào)培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)、考核培訓(xùn)成果。
2. 公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、考核。
3. 公司經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工入職培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn);公司各部門根據(jù)本部門實(shí)際工作需求組織實(shí)施員工崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
四、 具體規(guī)定
(一) 培訓(xùn)形式
1. 講座培訓(xùn)
1.1 經(jīng)營(yíng)部組織的員工入職培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)應(yīng)以講座形式進(jìn)行。原則上組織新員工在到崗后一周內(nèi)參加入職培訓(xùn);管理制度培訓(xùn)要求公司全體員工無(wú)特殊情況必須參加;管理技能培訓(xùn)要求主管級(jí)以上人員無(wú)特殊情況必
須參加。
1.2 各部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)組織的公開課應(yīng)以講座的形式進(jìn)行,部門應(yīng)提前一周發(fā)布公告,其他部門員工在安排好本職工作后,可以報(bào)名參加。
1.3 各部門應(yīng)根據(jù)工作需求和專業(yè)特點(diǎn),不定期組織專業(yè)講座,以提高員工的'專業(yè)技能。
2. 崗位實(shí)操培訓(xùn)
2.1 新員工入職后,原則上由各部門安排專人對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一崗位實(shí)操培訓(xùn),培訓(xùn)期間的長(zhǎng)短由部門根據(jù)實(shí)際情況確定。
2.2 各部門應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求和專業(yè)特點(diǎn),不定期組織員工進(jìn)行崗位實(shí)操培訓(xùn),并實(shí)時(shí)跟蹤員工的培訓(xùn)實(shí)施情況,檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)成果。
3. 外派培訓(xùn)
3.1 外派培訓(xùn)包括各種專業(yè)技術(shù)資格證書培訓(xùn)和學(xué)歷證書培訓(xùn),凡在公司連續(xù)服務(wù)滿二年,工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出,并與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的在職員工,為提高本崗位專業(yè)技能,均可以提出參加外派培訓(xùn)課程及報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用的申請(qǐng)。
3.2 公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要可安排員工參加外派培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司報(bào)銷。各部門可根據(jù)本部門業(yè)務(wù)需要,申請(qǐng)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為本部門員工進(jìn)行培訓(xùn),申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)審批流程批準(zhǔn)后,培訓(xùn)費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。
3.3 申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,員工可以參加外派培訓(xùn),根據(jù)職位不同、培訓(xùn)性質(zhì)不同,按費(fèi)用計(jì)劃、審批額度報(bào)銷。
4. 員工自我學(xué)習(xí)
5. 入職培訓(xùn)
我想剛剛進(jìn)來(lái)的新員工的入職培訓(xùn),要有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),這里包括公司的管理制度的培訓(xùn),管理理念,監(jiān)理工作職責(zé)的培訓(xùn),要分清是監(jiān)理工程師還是總監(jiān)或者是監(jiān)理員,有針對(duì)性的培訓(xùn)。我覺得系統(tǒng)性很重要,而不是走過(guò)程,最起碼要有幾天的時(shí)間培訓(xùn),公司設(shè)置的這個(gè)培訓(xùn)師很重要,要懂很多的東西,而不是從下面抓上來(lái)一個(gè)總監(jiān)就培訓(xùn),感到大型的一些企業(yè)都有所謂的培訓(xùn)師,或者是在外面聘請(qǐng)專門的人來(lái)培訓(xùn)。
我覺得公司應(yīng)該有一套這樣的教材。最起碼總經(jīng)理要給總監(jiān)進(jìn)行管理理念上的培訓(xùn)。
6. 平時(shí)的培訓(xùn)
平時(shí)的培訓(xùn)也要有個(gè)計(jì)劃性,首先老師的水平要達(dá)到一定的檔次,要經(jīng)長(zhǎng)的去參加上級(jí)有關(guān)的各種培訓(xùn),經(jīng)常的接受一些新鮮的知識(shí),以及管理上的先進(jìn)東西。不是照本選科,應(yīng)該是把現(xiàn)場(chǎng)的有些東西結(jié)合的講課,這樣才有針對(duì)性,就是所謂的案例,很重要。
我覺得公司的企業(yè)文化很重要,你公司的出發(fā)點(diǎn)是什么,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)機(jī)制,而不是只是求短期的效益,培養(yǎng)公司自己的中
長(zhǎng)期人才,這要有針對(duì)性的培養(yǎng)。感到短期只能夠是一時(shí)的,培養(yǎng)完了,各方面達(dá)到了要求,很多就該跳槽了,你也就白培養(yǎng)了。
7. 留住人才的問(wèn)題
首要的一點(diǎn)現(xiàn)在突出的矛盾還是工資的問(wèn)題,長(zhǎng)期培訓(xùn)這個(gè)很重要,隨著個(gè)人水平的提高,公司應(yīng)該考慮加薪的問(wèn)題,不要等到人家要跳槽了才給加薪,很多人都是覺得這是公司被逼才給的錢,感到心里很是不舒服,我想應(yīng)該隨著職位,隨著國(guó)家的物價(jià),隨著個(gè)人的水平的提高,公司應(yīng)該提前的考慮這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在的工資肯定是年年往上漲的。
我想公司應(yīng)該制定工資方案,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)工程難度工程規(guī)模,而制定工資標(biāo)準(zhǔn),而不是一樣的工資,每個(gè)工地的難易都不一樣,辛苦程度,技術(shù)難易也都不一樣。
還有要根據(jù)個(gè)人的能力,及時(shí)得以重用,比如提為總代,提為總監(jiān)。在評(píng)選先進(jìn)上考慮,制定標(biāo)桿等等。
新進(jìn)員工的考察我覺得很重要,而不是來(lái)了一個(gè)國(guó)證的就做總監(jiān),到時(shí)候工地照樣管不下來(lái)。來(lái)了就做監(jiān)理工程師。有的是,有證但工地上確不懂,到頭來(lái)還是管理不下來(lái)工地,或者是濫竽充數(shù)。
8、要有企業(yè)自己的文化
企業(yè)文化代表著一個(gè)公司的水平,一本必讀的書,根據(jù)工作成績(jī)往上提薪的制度,根據(jù)業(yè)績(jī)考慮工資 ,還有嚴(yán)格的管理
制度,獎(jiǎng)罰制度,等等,必須落實(shí)到實(shí)處,還有監(jiān)理的品牌效應(yīng),打自己企業(yè)的品牌,有品牌,很多人員都會(huì)慕名而來(lái),你想讓他走他也不會(huì)走的,這樣也就會(huì)留下了一些檔次高一點(diǎn)的人才。
9、公司的待遇
公司的待遇也很重要,比如旅游,比如體檢,還有平時(shí)的一些保健品,比如夏季發(fā)些茶葉,冬期發(fā)些冬裝,工作服,節(jié)日的慰問(wèn)品等等,都會(huì)很有效果的留住人才。
我不是公司上層的人員,所以現(xiàn)在也就很少考慮這樣的問(wèn)題,一點(diǎn)想法,供你參考吧。
10、監(jiān)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度
隨著國(guó)家對(duì)建筑工程的建造標(biāo)準(zhǔn)的提高以及各種新型建筑材料和新的施工工藝的大量使用,要求監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理水平也要隨之變化和不斷提高?;诖斯局匦滦抻啽O(jiān)理人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度,內(nèi)容如下:
(1)、每月最后一個(gè)星期日組織召開全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)會(huì)。
(2)、定期組織總監(jiān)例會(huì),組織總監(jiān)和業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí),交流經(jīng)驗(yàn)(詳見總監(jiān)例會(huì)制度)。
(3)、每個(gè)監(jiān)理部在遇到新型建筑材料和新施工工藝的時(shí)候要書面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后在定期的學(xué)習(xí)會(huì)上總結(jié)、交流。
(4)、每位新聘職工在上崗前公司派專人進(jìn)行崗前培訓(xùn),除了監(jiān)理工作基本技能外,還要對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)道德教育和工
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇4
秋景是美麗迷人的,是五彩斑斕的。秋天是收獲的季節(jié),帶給人豐收的喜悅。在這個(gè)收獲的節(jié)日里,我們《糖煙酒周刊》雜志社的所有工作站同事們回家了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,研修院的老師給我們進(jìn)行了一次全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們能力培養(yǎng)的重視程度非同一般。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),兩天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我的知識(shí)層面得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展。
首先,第一節(jié)課是柳總給我們大家的講話,讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、為什么要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以及《糖煙酒周刊》轉(zhuǎn)型的思路。其中,推動(dòng)會(huì)員制是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。會(huì)員制主要是在刊物閱讀,新品推介,論壇,經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)甚至咨詢等方面的全方位服務(wù)。實(shí)行會(huì)員制,關(guān)鍵點(diǎn)是要塑造價(jià)值;改成會(huì)員制之后,我們的工作起點(diǎn)是經(jīng)銷商需求,要對(duì)單個(gè)經(jīng)銷商有全面的了解。推動(dòng)工作站與總部協(xié)同及未來(lái)規(guī)劃等工作,具體表現(xiàn)在以下方面
(1)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整;
(2)信息協(xié)同及手機(jī)報(bào)
(3) 《糖煙酒周刊》網(wǎng)絡(luò)群、
(4)招商
(5)辦公協(xié)同以及資源整合
(6)培訓(xùn)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型
其次,公司為我們安排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重。經(jīng)過(guò)這次訓(xùn)練,我們能明顯感覺到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神。,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力。
再次,初老師告訴我們什么是團(tuán)隊(duì),以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,并且告訴我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩條路:(1)打造一個(gè)團(tuán)隊(duì),全心全意為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出,去熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),然后團(tuán)隊(duì)把你推向成功的頂峰;(2)加盟一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì),放你的身段,全身心為團(tuán)隊(duì)付出,去熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),然后團(tuán)隊(duì)把你推向成功。為了便于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義以及團(tuán)隊(duì)重要性的理解,他讓我們大家分小組互動(dòng)。在我們唱歌,做游戲中,增加我們同事之間團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量是最偉大的,只有我們團(tuán)隊(duì)合作才能更好的完成任務(wù)。再有就是"點(diǎn)亮心燈"這節(jié)課,初老師帶領(lǐng)我們體驗(yàn)一次心靈之旅,讓我們學(xué)會(huì)感恩,懷著一顆感恩的心去生活去工作。王老師和李老師在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面教會(huì)了我們很多知識(shí),如雜志終端營(yíng)銷10步法,以及雜志的電話營(yíng)銷技巧與流程等,為我們解決了日常工作中常見的問(wèn)題,并和我們分享了許多成功的經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且讓我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了不少知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,特別是在思想上從新樹立了正確的人生觀,價(jià)值觀,和世界觀。從而得出以下幾方面的感悟:
第一,要有目標(biāo)。公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展
第二;先做人后做事。子曰:"有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也。","小贏憑智,大贏靠德",這些名言都告訴我們要做什
么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而把事情做好。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
第三,態(tài)度決定命運(yùn)。情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
第四,要學(xué)會(huì)改變。我學(xué)會(huì)了改變的六項(xiàng)法則。
(1)要想事情改變,先要自己改變。
(2)要想事情變的更好,想讓自己變得更好。
(3)改變是痛苦的,改變是必然的
(4)拒絕改變就是拒絕成功。
(5)因?yàn)槲乙晒?,所以我要改?/p>
(6)我相信我能改變。第五,時(shí)間的管理。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒(méi)有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會(huì)很低,重要緊急的事情沒(méi)有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情.這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇5
針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能
企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃(2) 力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年公司計(jì)劃新培養(yǎng)高級(jí)工程師2名,副高級(jí)工程師3名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技工2人,中級(jí)技工10人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的`條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇6
9月15日,懷揣著一腔熱血和滿心期待的我來(lái)到了重慶職培基地,參加成都局集團(tuán)公司青年宣傳骨干培訓(xùn)。不得不說(shuō),對(duì)于初來(lái)鐵路大家庭的我,看到設(shè)施完好、條件優(yōu)越的職培基地還是很吃驚的,集團(tuán)公司對(duì)職工的培養(yǎng)真的是煞費(fèi)苦心。
下午2點(diǎn),所有學(xué)員陸陸續(xù)續(xù)在教室集中,大家都是來(lái)自各地區(qū)各單位的優(yōu)秀青年,雖然相貌不一,但是所有人臉上的興奮和激動(dòng)都是一樣的。課程還沒(méi)開始,已經(jīng)看到有人躍躍欲試了,有拿單反的,有拿攝影機(jī)的,我忍不住在心里說(shuō)一句“不愧是專業(yè)的”。2點(diǎn)30分,5名來(lái)自各單位團(tuán)委的老師帶著所有學(xué)員們開始了有趣又有意義的歷奇培訓(xùn)。首先是找、大風(fēng)吹、一塊五等破冰活動(dòng)。我記憶最深刻的是一塊五活動(dòng):女生是1塊,男生是5毛,老師隨意喊出一個(gè)數(shù),學(xué)員要通過(guò)計(jì)算和合作,湊出這個(gè)數(shù)。規(guī)則聽上去簡(jiǎn)單,卻需要大家齊心協(xié)力、通力合作、共同完成。破冰游戲結(jié)束后,開始了團(tuán)隊(duì)建設(shè),所有學(xué)員分成了六個(gè)小組,分別進(jìn)行小組打造、報(bào)紙搭塔活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。我所在的“吃雞組”也以出色的表現(xiàn)完成了任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后大家還一起建微信群,在群里暢所欲言,好不熱鬧!
之后的每一天課程都安排得相當(dāng)緊湊,課程包括鐵路宣傳視角、黨的十九大精神、團(tuán)十八大解讀、新媒體運(yùn)用、攝影技巧、新聞采集及宣傳寫作等內(nèi)容,由集團(tuán)公司團(tuán)委、人民日?qǐng)?bào)、新聞宣傳中心、宣傳部的老師們進(jìn)行授課。課程內(nèi)容豐富,全面多樣,使我頗有感觸。其中使我感觸最深的是由鄧從億老師講解的“企業(yè)宣傳的定位及重要作用”,其中鄧?yán)蠋熤v的一個(gè)故事吸引了我:有一個(gè)小漁村,以捕魚謀生,但是收獲的魚一靠岸往往就死了一大片,只有一個(gè)漁夫除外,他的漁船總是收獲滿滿,哪怕靠岸收獲的魚也是活蹦亂跳的,人們?cè)儐?wèn)他秘訣,他只說(shuō)“因?yàn)槲以隰~群里放了一條大魚,那些魚因?yàn)楹ε卤淮篝~吃掉,所以拼了命地想要逃跑,所以一直都有精神”聽完這個(gè)故事,我突然獲得了啟發(fā),現(xiàn)在年輕一代的我們,比起長(zhǎng)輩或者是前輩們,少了許多拼搏勁,而要想干大事業(yè),必須具備的不怕苦不怕累,勇于挑戰(zhàn)自己的精神,要懂得給自己定目標(biāo),只有不斷拼搏才能進(jìn)步不止!
除了日常上課,班級(jí)還被分成了6個(gè)小組,組員們要一起完成小組的研討計(jì)劃,我們組的關(guān)鍵詞是“幸福”。拿到這個(gè)主題之后大家便開始紛紛表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和看法,要怎么去完成這個(gè)課題。一番激烈的討論之后,我們確定了三個(gè)展示方案:情景小劇、朗誦原創(chuàng)詩(shī)詞、拍攝微電影。我擔(dān)當(dāng)副導(dǎo)演,同樣是來(lái)自重慶電務(wù)段的王俊擔(dān)當(dāng)導(dǎo)演,由我們共同負(fù)責(zé)拍攝微電影。在拍攝期間除了按照劇本流程,認(rèn)真拍好戲之外,歡樂(lè)的NG鏡頭,爭(zhēng)執(zhí)鏡頭,以及組員們之間相互的玩笑和打鬧,都很有意義,大家之間已經(jīng)形成了一種默契和團(tuán)隊(duì)感。大家不僅僅是一起培訓(xùn)的同學(xué),更是一起努力的戰(zhàn)友!自我展示也不僅僅是一個(gè)作業(yè),更是我們對(duì)于這五天培訓(xùn)以來(lái)收獲的體現(xiàn)!自我展示環(huán)節(jié),我們組作為壓軸最后上場(chǎng)。情景小劇、詩(shī)詞朗誦、微電影,都使所有學(xué)員印象深刻,掌聲不絕于耳,獲得了傳媒公司的一致好評(píng),給這五天的培訓(xùn)畫上了一個(gè)圓滿且意義非凡的句號(hào)。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是“自我展示”的時(shí)間還沒(méi)結(jié)束,在以后的職業(yè)生涯中,我們會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為成都局集團(tuán)公司、為鐵路事業(yè),奉獻(xiàn)自己的一份力量。路是腳踏出來(lái)的,歷史是人寫出來(lái)的,我們要一步一個(gè)腳印書寫自己的歷史,書寫鐵路人的歷史!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇7
生技室20xx年上半年的工作總的來(lái)說(shuō)可以用16個(gè)字概括:工作繁忙,緊張有序,逐步調(diào)整,力求突破。
第一:生產(chǎn)工作:
生技室20xx年上半年期間主要進(jìn)行了以下大型工作:
1、變電站工作:新建110KV甘蔭塘變。110KV惠水變綜自改造。110KV龍港變綜自改造。110KV雷公灘變擴(kuò)建改造。110KV邊陽(yáng)變擴(kuò)建改造。110KV衛(wèi)城變35KV擴(kuò)建工程。35KV新店變?cè)鋈莞脑臁?5KV犁倭變改造。35KV暗流變改造。
2、TTU安裝:一體式:960臺(tái)。
分體式:197臺(tái)。
無(wú)功補(bǔ)償:49臺(tái)。
3、110KV以下的線路在這半年的時(shí)間里共辦理停電工作四十多條次。
4、其他工作:培訓(xùn)中心道路改造工程。
在這半年的時(shí)間里,生技室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下,團(tuán)結(jié)一致、繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,為確保電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行做出了自己的貢獻(xiàn)。
第二:安全工作:
在開展生產(chǎn)工作的同時(shí),生技室安全工作沒(méi)有放松,始終秉承生產(chǎn),安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時(shí)按質(zhì)完成班組的各項(xiàng)安全日常工作,如周安全會(huì),工作票的統(tǒng)計(jì),各種安全總結(jié)等,積極進(jìn)行春季、秋冬季安全大檢查和各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查,并結(jié)合日常安全性評(píng)價(jià),積極響應(yīng)我局開展安全性評(píng)價(jià)工作的指示,積極開展安全性評(píng)價(jià)工作,進(jìn)一步鞏固了我們生技室的安全基矗
1:在春季安全大檢查和安全性評(píng)價(jià)工作中,生技室積極參加局和車間的各項(xiàng)安全活動(dòng),但安全管理書面記錄不夠規(guī)范,不夠全面、未能真實(shí)地反映班組安全活動(dòng)開展情況等現(xiàn)象,工作總結(jié)《技術(shù)部門工作總結(jié)范文》。在車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員對(duì)班組安全活動(dòng)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們生技室的安全活動(dòng)開展、安全記錄逐步規(guī)范化,并對(duì)以前的安全管理工作進(jìn)行了系統(tǒng)的整改和加大了班組安全管理的力度。
2:生技室在今年的工作中,相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的時(shí)間不是很多,由于工作原因,有時(shí)一天可能會(huì)到幾個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)或到局相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,所以不能對(duì)每一個(gè)工程進(jìn)行全場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)。通過(guò)全室工作人員認(rèn)真分析、討論,今后若在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如不能親自監(jiān)督整改的,在離開之前一定要對(duì)工作人員交代清楚,并做好記錄,當(dāng)天工作結(jié)束后再次詢問(wèn)班組長(zhǎng),問(wèn)題是否解決?做到心中有數(shù)。根據(jù)以往所發(fā)生的事故,從分析下來(lái),主要的不是技術(shù)問(wèn)題,而是每一個(gè)施工人員的責(zé)任心,如果在施工中發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)問(wèn)題就能即時(shí)進(jìn)行更正,則可能避免發(fā)生安全事故。
第三:基礎(chǔ)管理工作:
管理的目標(biāo)就是要通過(guò)一些制度和手段,使職工發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),減少缺點(diǎn),管理上做了以下一些工作:
1:特別強(qiáng)調(diào)工作中的有章可詢,比如,我們工作票的簽發(fā)每一項(xiàng)都參照工作票管理制度。到現(xiàn)場(chǎng)去參加班組的工作時(shí)也特別強(qiáng)調(diào)工作票的執(zhí)行。
2:充分發(fā)揮生技室職工的相互監(jiān)督提醒作用,利用“五個(gè)一”活動(dòng)這樣一個(gè)載體,到達(dá)安全工作的目的。
3:加大班組基礎(chǔ)建設(shè)的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負(fù)其責(zé),使生技室的基礎(chǔ)建設(shè)納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設(shè)的窘境。
4:培訓(xùn)工作要加強(qiáng),充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織的精神。
第四:
今后的工作中,生技室將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過(guò)去的不足,掌握控制的發(fā)展趨勢(shì),提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴(yán)格遵循電力生產(chǎn)的安全法則,在今后的工作中繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,對(duì)每天每項(xiàng)工作做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析及控制措施,夯實(shí)安全基礎(chǔ),強(qiáng)化管理,出色完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇8
人事部門培訓(xùn)總結(jié)
8月26日下4:00人力資源部進(jìn)行為期1小時(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在于招聘話術(shù),包括電話邀約面試和現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù),并提出其中的毛病與給別人拒絕機(jī)會(huì)的地方。并且在現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)中,重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡(jiǎn)述方式。讓日后的招聘變得更有說(shuō)服力和條理性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù),講師能切重要點(diǎn),突出主題,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),讓我對(duì)發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。
第一,在招聘過(guò)程中,既不能回避不答求職者問(wèn)題,又不能過(guò)多闡述,有理有據(jù),點(diǎn)到為止。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
第二,認(rèn)真做好公司的文字工作。在招聘簡(jiǎn)章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)聘要求,薪資待遇。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責(zé)任心。對(duì)于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過(guò)去,我也一直這樣認(rèn)為。可經(jīng)過(guò)培訓(xùn),思想受到了很大觸動(dòng),對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。
車間部門培訓(xùn)總結(jié)
本著長(zhǎng)期貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,各車間牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,加大培訓(xùn)力度,為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。一月來(lái),做了以下培訓(xùn)總結(jié):
一、內(nèi)部培訓(xùn)工作情況:
5月份全月公司內(nèi)部共進(jìn)行培訓(xùn)25次,包括公司的生產(chǎn)部門及各管理部門,參與培訓(xùn)的人員達(dá)400多人次。
培訓(xùn)課程主要分為以下幾類:
1、規(guī)章制度類:公司規(guī)章管理制度、新員工崗前培訓(xùn)、車間管理制度、標(biāo)簽與操作記錄的規(guī)范書寫。
2、安全操作類:消防演練、各類物料的泄漏應(yīng)急預(yù)案及防護(hù)措施、靜電釋放儀的使用方法、8kg滅火器的使用與保養(yǎng)、制冷劑冷凍油的添加劑注意事項(xiàng)、焚燒爐停電應(yīng)急預(yù)案、節(jié)能降耗方案。
3、設(shè)備類:焚燒爐主要設(shè)備操作、車間常用機(jī)泵使用方法及防護(hù)措施、安全設(shè)施培訓(xùn)資料、輔材使用領(lǐng)用管理辦法、液相色譜儀操作與維護(hù)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量類:產(chǎn)品質(zhì)量與交叉污染措施控制。
二、培訓(xùn)工作分析:
(一)、取得的成績(jī):
1、同以前的培訓(xùn)相比,從培訓(xùn)部門、培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量、接受培訓(xùn)的人數(shù)等方面,都有一定的增長(zhǎng)。
2、通過(guò)培訓(xùn),員工在安全操作、工藝流程、設(shè)備管理方面的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
3、進(jìn)一步優(yōu)化鞏固了公司現(xiàn)有的培訓(xùn)制度。吸取經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新。
(二)、存在的問(wèn)題:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺。
(三)、隨著企業(yè)的發(fā)展以及整個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的建設(shè),必然將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。我們可以通過(guò)以下措施進(jìn)行改進(jìn):
1、做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
我們公司的培訓(xùn)制度正在逐步的完善中,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
在建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,與時(shí)俱進(jìn)。
3、加強(qiáng)對(duì)車間部門培訓(xùn)主講人員的培養(yǎng)。
車間部門主講人員培訓(xùn)能力技巧的好壞直接關(guān)系到培訓(xùn)的成果,因此我們要建立起一支有效的有才的培訓(xùn)隊(duì)伍??梢酝ㄟ^(guò)專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)教育,增強(qiáng)其培訓(xùn)技巧,從而更好的對(duì)車間員工進(jìn)行培訓(xùn)。
4、多措并舉,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
摒棄傳統(tǒng)的“我講你聽”的模式,室內(nèi)與現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合,開展現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)答、技術(shù)拷問(wèn)等活動(dòng)。
充分發(fā)揮電教媒體的作用,通過(guò)多媒體更直觀更形象的講解各種安全操作設(shè)備管理,同時(shí)播放一些事故案例,使員工更直白的認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。
5、公司各部門車間應(yīng)當(dāng)互相學(xué)習(xí),互通有無(wú),吸取對(duì)
方在培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)分享自己的一些培訓(xùn)成果心得,齊頭并進(jìn)。
6、人力行政部繼續(xù)實(shí)行起自己的職能,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇9
在得知要進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí),心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說(shuō)我要參加這次培訓(xùn)時(shí)更是驚喜萬(wàn)分,因?yàn)榻K于可以見到傳說(shuō)中的幾位總經(jīng)理了,嘿嘿!培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化,溝通技巧,公司發(fā)展里程,職場(chǎng)禮儀,到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等,中間還穿插了拔河比賽,你比劃我猜以及問(wèn)題搶答等得分游戲,在短短的兩天時(shí)間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮,懂得了以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)工作面對(duì)一切。
培訓(xùn)開始,我們以抓球的方式分成了四組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有自己的'隊(duì)名,隊(duì)呼,比如我們的隊(duì)名是“御龍之通”,隊(duì)呼是“排除萬(wàn)難,勇往直前!”,這樣的方式極大激勵(lì)了每一位新員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊(duì)員都在盡自己能力為團(tuán)隊(duì)加分做著自己的貢獻(xiàn),因?yàn)槲覀冏詈笫怯信琶?,也正因如此,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大!
首先在聽取了吳部長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的闡述后,第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”,“企業(yè)性格”,企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象,增加凝聚力,戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容:我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感,頑強(qiáng)拼搏,永不言??!雖然字?jǐn)?shù)不多,卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的頑強(qiáng),和不服輸?shù)木瘛N覀兊脑妇笆牵撼蔀橹袊?guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè),做受社會(huì)尊重的企業(yè),做受社會(huì)尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心,充滿動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。
接下來(lái)是陳總的課堂時(shí)間,他跟我們分享了溝通的技巧,告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己,讓我們受益匪淺。
杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來(lái)的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血,讓我們明白了只有加倍付出才會(huì)有回報(bào)。
第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場(chǎng)禮儀課開始,她讓我們懂得了怎樣去著裝,打扮才能去達(dá)到自己最理想的職業(yè)形象。
給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講,謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力,他在講執(zhí)行力的時(shí)候時(shí)不時(shí)給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對(duì)年輕人的忠告,讓我們覺得這樣的演講好暖心,好體貼,好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時(shí)我看到謝總總是用手捶自己的腰,而且還在堅(jiān)持演講,看到他的這種舉動(dòng),我體會(huì)到了新員工在他心目中的重要性,也同樣感到很感動(dòng)。他的很多話深深刻入了我的腦海:“為別人改變自己的是神,希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠(yuǎn)跑不過(guò)高速上的夏利”,特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是:你們可能會(huì)用六年時(shí)間改變一個(gè)孩子的一生,另外一句是:沒(méi)愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對(duì)教育和對(duì)孩子們的負(fù)責(zé),
最后為我們講解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
正如上邊所寫,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),全面,培訓(xùn)成果卓見成效,這兩天的培訓(xùn)對(duì)我的中通生涯產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。最后我們隊(duì)取得了第一名,我們獲得了獎(jiǎng)品,更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財(cái)富。
最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認(rèn)真做好每一件小事。講師的一句話說(shuō)的很對(duì):能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇10
經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)的煎熬等待,7月18日終于來(lái)到了期待已久的比亞迪公司報(bào)道,公司派車將我們接到公司后,在師兄師姐們帶領(lǐng)下,我們順利的辦理完相關(guān)的入職手續(xù)和體檢后,一切算是正式開始了,到車間去報(bào)到之后,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們參觀了12部的整個(gè)車間,經(jīng)過(guò)親眼目睹和領(lǐng)導(dǎo)的介紹,令我贊嘆不已。感覺著公司的實(shí)力實(shí)在是雄厚。
接下來(lái)我們就進(jìn)行了為期三天的公司級(jí)培訓(xùn)。在我們的大禮堂,我們和王總、劉總、廉總、葉子經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流。他們的熱情而又詳細(xì)的講話,贏得了一陣陣熱烈的掌聲,我們所有人都聚精會(huì)神地聽講,受益匪淺。在培訓(xùn)中我們了解到了公司“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,也是我們對(duì)于比亞迪有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),我們發(fā)現(xiàn)公司有這年輕充滿活力的員工,而且通過(guò)了解發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展速度很快。對(duì)于我們應(yīng)屆生而言有很大的發(fā)展機(jī)會(huì),所以我們一定要把握好,這樣才有助于我們今后的發(fā)展。從這次的培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種制度,而且公司的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)于我們提出了要求和期望,因?yàn)樗麄冇羞@豐富的經(jīng)驗(yàn),也給了我們一些如何從校園人變?yōu)槁殬I(yè)人的建議,這些都有助于我們更好更快的適應(yīng)這里的工作和生活。
特別是葉子經(jīng)理講話,讓我記憶猶新,他把我們?nèi)松菀追跺e(cuò)的時(shí)候分成了三個(gè)階段。人生的第一階段為怒,總想把事情做好,但往往事與愿違,到處得罪人,事倍功半,心情情緒化比較容易怒,而怒則誤事;人生的第二階段忍,處處小心讓自己難過(guò),壓抑不歡,忍著淤氣,第三個(gè)階段燥,自以為是,目中無(wú)人,好高騖遠(yuǎn)。這三句話不長(zhǎng),但對(duì)剛初來(lái)乍到的我來(lái)說(shuō)是多么的重要,寓意深長(zhǎng)耐人尋味使我受益匪淺
王總給我們介紹了比亞迪的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r,王總的激情演講讓我們熱血沸騰。介紹了比亞迪如何從當(dāng)時(shí)只有二十幾個(gè)員工的工廠發(fā)展成如今資產(chǎn)三百多億員工有將近二十萬(wàn)的大型企業(yè)。介紹了比亞迪如何創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的神話。介紹了比亞迪的三大夢(mèng)想。讓我們對(duì)比亞迪未來(lái)充滿了無(wú)比的希望,讓我們更加堅(jiān)定了選擇比亞迪是無(wú)比的正確,它的理念“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)
新”讓我們生活在比亞迪這個(gè)大家庭下得到展示自己能力和才華的
平臺(tái)上展示自己的才能,發(fā)昏自己的潛能。
短短的三天培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但通過(guò)這次培訓(xùn)我們明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大公司,許多事情不是靠一個(gè)人就能完成的,需要我們相互合作才能完成,這也就告訴了我們必須要處理好同事間的關(guān)系,因?yàn)槿嗣}等于錢脈。這所有的一切都不是靠嘴上說(shuō)說(shuō),還有聽聽這個(gè)培訓(xùn)就能行的,需要我們?nèi)ヌぬ?shí)實(shí)的實(shí)踐。恰恰廉總對(duì)于我們新人說(shuō)道,我們必須給自己一個(gè)合適的定位,多動(dòng)手,少說(shuō)話,能吃苦,要能沉淀下來(lái),把自己的潛能發(fā)揮出來(lái),才能有所作為。這是我牢記于心。
我們將一起生活在比亞迪這個(gè)大家庭中,為公司,更為我們自己,讓我們共同攜手,努力奮斗,成就夢(mèng)想!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇11
懷著激動(dòng)與自豪的心情,在這個(gè)特別的季節(jié)里,我很榮幸地成為黃石市教師隊(duì)伍中的一員,開始了自己人生的新征程。為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,x月x-x月x日,市人事局特地對(duì)我們進(jìn)行了為期x天的崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)建社會(huì)主義和諧社會(huì),職業(yè)道德講解,公共管理學(xué)的闡述等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí);為了使我們從實(shí)踐中學(xué)習(xí),還通過(guò)帶領(lǐng)我們參觀陽(yáng)新烈士陵園感受先烈的事跡,進(jìn)一步激勵(lì)和教育我們。
一、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)
第一,是我們黨從開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項(xiàng)重大任務(wù)。這表明,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的總體布局,更加明確地由社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)三位一體發(fā)展為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)四位一體。這一戰(zhàn)略舉措,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
第二,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是抓住和用好重要戰(zhàn)略機(jī)遇期、實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的必然要求。我國(guó)改革發(fā)展正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。在當(dāng)前和今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的矛盾和問(wèn)題可能更復(fù)雜、更突出。
第三,構(gòu)建和諧社會(huì)是黨中央在新時(shí)期提出的重大戰(zhàn)略舉措。三尺講臺(tái)之上的教師怎么在自己的戰(zhàn)地上創(chuàng)造和諧,構(gòu)建和諧是值得深思的一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)檫@要涉及到教師,學(xué)生,家長(zhǎng)以及教學(xué)等很多方面。這種和諧是不僅是師生關(guān)系的融洽,不光是教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新,更重要的是要讓教師學(xué)生和家長(zhǎng)感到內(nèi)心的和諧和美。我覺得教師就是其中最關(guān)鍵的實(shí)踐者和創(chuàng)造者。一個(gè)教師如何構(gòu)建和諧,我覺得可以包括以下幾個(gè)方面:
1)構(gòu)建融洽的師生關(guān)系——每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無(wú)二的,深入細(xì)致的了解學(xué)生是融洽的開始,合適的教育方式方法是融洽的保證;
2)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通協(xié)調(diào)——家長(zhǎng)是學(xué)生教育的重要支柱,我們的工作需要他們的配合;
3)融洽的同事關(guān)系——同事就像戰(zhàn)友,正是有了他們的關(guān)懷和支持才有了我們的成長(zhǎng);
4)沉淀濃厚的校園文化氛圍——所謂“春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲”,無(wú)形的教育有時(shí)可能勝似千言萬(wàn)語(yǔ);
5)積極樂(lè)觀平和的心態(tài)——這是我們作好一切工作的源泉。
二、根據(jù)學(xué)習(xí)體會(huì)到教師職業(yè)道德理想
所謂職業(yè)理想,就是指人們對(duì)于未來(lái)工作類別的選擇以及在工作上達(dá)到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。
忠于人民的教育事業(yè),努力做一名優(yōu)秀教師,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下教師的崇高職業(yè)理想,體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想,必須做到以下幾點(diǎn)。
第一,熱愛教育事業(yè)。
第二,熱愛學(xué)生。
第三,獻(xiàn)身教育事業(yè)。
第四,勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進(jìn)行堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。
第五,不斷提高自身素質(zhì)。
教師職業(yè)責(zé)任
所謂教師職業(yè)責(zé)任,就是教師必須承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)。在社會(huì)主義條件下,人民教師的根本職責(zé),就是培養(yǎng)社會(huì)主義新人,換句話也可以說(shuō),人民教師的職責(zé),是培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
自覺履行教師職業(yè)責(zé)任,就是要求教師把職業(yè)責(zé)任變成自覺的道德義務(wù),為培養(yǎng)和造就社會(huì)主義新人而無(wú)私奉獻(xiàn)。那么,教師怎樣才能做到這一條呢?
第一,教師必須自覺地做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
第二,對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
第三,對(duì)教師集體負(fù)責(zé)。
第四,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
教師職業(yè)態(tài)度
教師職業(yè)態(tài)度,是指教師對(duì)自身職業(yè)勞動(dòng)的看法和采取的行為,簡(jiǎn)而言之,就是指教育勞動(dòng)態(tài)度或教師勞動(dòng)態(tài)度。
在社會(huì)主義社會(huì),教師職業(yè)態(tài)度的基本要求,就是樹立積極主動(dòng)的勞動(dòng)態(tài)度,努力培養(yǎng)社會(huì)主義新人。教師怎樣才能做到樹立積極主動(dòng)的勞動(dòng)態(tài)度,努力培養(yǎng)社會(huì)主義新人。
三、公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)我認(rèn)為要通過(guò)電子政務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代的政府管理
第一,倡導(dǎo)科技領(lǐng)先。政府要有效運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),并將其整合到政府管理中去,從而實(shí)現(xiàn)政府管理的目標(biāo)。
第二,政府信息的公開和可獲得性。電子化政府,意味著政府信息的公開化,政府有責(zé)任與義務(wù)以更便利的方式,以更易理解的語(yǔ)言,讓民眾能夠容易地獲得政府的信息,從而創(chuàng)造更高的附加值。
第三,政府與民眾之間的互動(dòng)回應(yīng)機(jī)制。電子化政府的目的在于建立起跨越政府機(jī)關(guān)、企業(yè)與民眾之間的互動(dòng)機(jī)制,經(jīng)此互動(dòng)機(jī)制,公民可以獲得政府的信息與服務(wù),而政府亦可了解民眾的合理需求,從而促使政府更有回應(yīng)力和責(zé)任性。
第四,更有效率。電子化政府的目標(biāo)之一,在于透過(guò)信息化的過(guò)程,改變傳統(tǒng)的政府組織形式,使行政程序簡(jiǎn)單化、統(tǒng)一化、政府業(yè)務(wù)電腦化、網(wǎng)絡(luò)化,從而提高政府的效率。
四、在_月x日參觀_x區(qū)x烈士陵園并進(jìn)獻(xiàn)花圈
陵園座落在_縣城風(fēng)景秀麗的竹林塘湖畔的_山上,首先,看到的是兩組雕塑群。東側(cè)為《同仇敵愾》,是以震驚全國(guó)的19_年_x慘案為背景創(chuàng)作的;西側(cè)為《繼往開來(lái)》,是以中國(guó)革命三大法寶為內(nèi)容創(chuàng)作的。再看到的是紀(jì)念碑。紀(jì)念碑后面,經(jīng)過(guò)兩級(jí)綠陰如茵的草坪就是作為陵園主體工程之一的_革命烈士紀(jì)念館,紀(jì)念碑氣勢(shì)雄偉,聳立云霄。_近三十萬(wàn)英烈,為著人民的利益,在我們的前頭英勇地犧牲了,為緬懷先烈光輝業(yè)績(jī),繼承和發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)。參觀烈士陵園的作用就是讓我們知道烈士的偉大,烈士的光榮,讓我們知道現(xiàn)在的生活來(lái)之不易,要好好的珍惜,要好好學(xué)習(xí),為祖國(guó)的將來(lái)作貢獻(xiàn),讓國(guó)家在世界上立于強(qiáng)國(guó)之林,不再受別人的欺負(fù),也讓我們?cè)趧e的國(guó)家里面生活的更好,更幸福!
非常感謝市人事局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這次的學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到作為一個(gè)事業(yè)單位人員該從哪些方面做好本職工作。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇12
為了提高全員綜合素質(zhì),加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理,進(jìn)一步有效開發(fā)人力資源,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我司根據(jù)上級(jí)公司的整體要求,結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況,制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并有步驟、分階段的開展教育培訓(xùn)工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持,同時(shí)也為xxx年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、健全培訓(xùn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃
為了增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),規(guī)范職工培訓(xùn)制度,推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理,重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》,對(duì)具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化。20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定,經(jīng)過(guò)經(jīng)理辦公會(huì)逐項(xiàng)討論確定。xxx年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,已全部完成,全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn),共計(jì)2923課時(shí),人均達(dá)到57.3課時(shí),投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬(wàn)元。
二、采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)
公司在組織培訓(xùn)的過(guò)程中,采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長(zhǎng)三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn),在安全意識(shí)、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對(duì)性的各類培訓(xùn),提高了全員的綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)管理人員能力培訓(xùn),提升管理水平
公司對(duì)中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng),提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容,組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論,并進(jìn)行統(tǒng)一考試,納入年終績(jī)效評(píng)比考核。
四、積極進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng),提質(zhì)增效
公司積極響應(yīng)上級(jí)公司“行業(yè)對(duì)標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng),先后對(duì)四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規(guī)模效益指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、行業(yè)特性指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對(duì)標(biāo)調(diào)研,對(duì)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更系統(tǒng)、深刻的了解,收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料,各調(diào)研組通過(guò)進(jìn)行深入分析和比較,提交了內(nèi)容詳實(shí)、認(rèn)識(shí)深刻的調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。
五、存在不足與改進(jìn)方向
1、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn),但員工的培訓(xùn)積極性不高,培訓(xùn)效果有待提高,還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制,缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進(jìn)的記錄,無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距,計(jì)劃引入第三方人力評(píng)估機(jī)構(gòu),逐步健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
3、工學(xué)矛盾突出,要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺(tái),學(xué)以致用。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇13
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作崗位時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作崗位的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作崗位結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作崗位的時(shí)候我一直保持極大的工作崗位熱情,不僅順利完成工作崗位任務(wù),工作崗位之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作崗位效率,雖然工作崗位中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作崗位中謹(jǐn)慎小心,提高工作崗位效率。在和大家工作崗位的這段時(shí)間里,他們激情飽滿的工作崗位作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作崗位方法,提高工作崗位效率。公司的日常工作崗位都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要我多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作崗位方法,提高工作崗位效率,減少工作崗位所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使我的工作崗位更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在技術(shù)分析部門半年來(lái),完成了一些工作崗位,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作崗位狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作崗位做好。
在這半年的工作崗位實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作崗位,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作崗位的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作崗位中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作崗位內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作崗位中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作崗位能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作崗位中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過(guò)一年的工作崗位學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作崗位技能、工作崗位習(xí)慣和工作崗位思維的不成熟,也是我以后要在工作崗位中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作崗位中主要有以下方面做得不夠好:
工作崗位的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié)
我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識(shí)充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作,寫一篇好的范文有哪些要點(diǎn)?經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!
企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié) 篇1
作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我有幸在過(guò)去的一年中與各類企業(yè)合作,為他們的員工提供了專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。在這段時(shí)間里,我親身經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和成長(zhǎng),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié)和反思。
作為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)講師,我深知在準(zhǔn)備課程過(guò)程中的重要性。在每一次培訓(xùn)之前,我會(huì)詳細(xì)研究所涉及的行業(yè)和企業(yè)背景,并與企業(yè)代表進(jìn)行溝通,了解他們的具體需求和期望?;谶@些信息,我便能夠設(shè)計(jì)出能夠滿足他們需求的培訓(xùn)方案,并為每一位參與者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
在課堂上,我注重與學(xué)員之間的互動(dòng)和溝通。我相信一對(duì)多的教學(xué)模式不能夠真正激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,因此我采用了各種互動(dòng)式的教學(xué)方法,例如小組討論、角色扮演和案例分析等。這樣不僅能夠讓學(xué)員更加深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),還能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高課堂效果。我也時(shí)常鼓勵(lì)學(xué)員提出問(wèn)題和分享自己的經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)課程的參與度和可參與性。
另外,我也非常注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。在培訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)與學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的反饋交流,聽取他們的意見和建議,以便改進(jìn)和完善我的教學(xué)方式。同時(shí),我會(huì)定期與企業(yè)代表進(jìn)行溝通,了解培訓(xùn)效果和學(xué)員的進(jìn)展情況。這樣能夠讓我及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方案,以適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)需求和挑戰(zhàn)。
在個(gè)人能力方面,我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。行業(yè)的發(fā)展和變革是不可避免的,作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,我要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。我會(huì)定期參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì),與同行交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。同時(shí),我也會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)資源,閱讀相關(guān)的書籍和論文,以保持自己的知識(shí)更新和深度。
小編認(rèn)為,作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我深感責(zé)任重大。通過(guò)提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),我能夠幫助企業(yè)提升員工的能力和素質(zhì),從而提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的教學(xué)方式,為每一位學(xué)員帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和成果。只有這樣,我才能夠在行業(yè)中立足并取得更大的成就。
(注:本篇文章共計(jì)333字)
企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié) 篇2
作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我在過(guò)去一段時(shí)間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且在每一次的講課中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我在這個(gè)角色中的工作總結(jié),包括工作內(nèi)容、技巧和經(jīng)驗(yàn)。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我的工作內(nèi)容非常多樣化。我負(fù)責(zé)為不同的企業(yè)和組織提供培訓(xùn)課程,涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能。我經(jīng)常與企業(yè)的人力資源部門合作,根據(jù)他們的需求和目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)和開發(fā)培訓(xùn)方案。我會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),為企業(yè)提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。除了授課外,我還負(fù)責(zé)編寫培訓(xùn)材料、制作課件和評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果等。
在我的工作中,我積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧。了解受眾是非常重要的。在每一次的培訓(xùn)中,我努力了解學(xué)員的需求和背景,以便能夠提供最適合他們的培訓(xùn)內(nèi)容。我會(huì)提前與企業(yè)HR溝通,了解學(xué)員的工作性質(zhì)和學(xué)習(xí)目標(biāo);我還會(huì)在培訓(xùn)之前進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或小組討論,以便獲取更多的信息。這樣的了解能夠幫助我調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和策略,確保學(xué)員能夠?qū)嶋H應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。
我注重培訓(xùn)的互動(dòng)性和實(shí)踐性。我相信學(xué)員通過(guò)自己動(dòng)手實(shí)踐才能真正掌握所學(xué)的技能。因此,在我進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),我盡量引導(dǎo)學(xué)員參與互動(dòng),并提供實(shí)際案例和練習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)邀請(qǐng)學(xué)員分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和故事,鼓勵(lì)他們?cè)谂嘤?xùn)中提出問(wèn)題和參與討論。我還會(huì)組織小組活動(dòng)和角色扮演,讓學(xué)員在實(shí)際情境中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。
在每一次的培訓(xùn)結(jié)束后,我都會(huì)進(jìn)行學(xué)員評(píng)估。通過(guò)評(píng)估,我能夠了解學(xué)員對(duì)課程的滿意度和學(xué)習(xí)成果,并從中收集反饋和建議。這些反饋對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要,它們幫助我了解自己的不足并進(jìn)行改進(jìn)。我會(huì)仔細(xì)分析評(píng)估結(jié)果,總結(jié)培訓(xùn)的成功和失敗之處,并調(diào)整下一次培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我深知自己的責(zé)任和使命。每一次的培訓(xùn)我都希望能夠給學(xué)員帶來(lái)實(shí)際的幫助和收益。我相信,通過(guò)我的努力和付出,學(xué)員們能夠在工作中取得更好的成績(jī)。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和講課能力,以便為企業(yè)和學(xué)員提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我的工作內(nèi)容多樣化,技巧和經(jīng)驗(yàn)豐富。通過(guò)深入了解學(xué)員的需求和實(shí)踐導(dǎo)向的培訓(xùn)方式,我能夠提供具有針對(duì)性和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的培訓(xùn)課程。通過(guò)評(píng)估和反饋,我能夠不斷改進(jìn)和提高自己的講課能力。我相信,通過(guò)我的努力和熱情,我能夠成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)講師,為企業(yè)和學(xué)員帶來(lái)更大的價(jià)值和影響力。
企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié) 篇3
一、
企業(yè)培訓(xùn)講師是一項(xiàng)令人充滿熱情和挑戰(zhàn)的職業(yè)。作為一名講師,除了具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和出色的表達(dá)能力外,還需要具備良好的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力。在過(guò)去的一年中,我擔(dān)任企業(yè)培訓(xùn)講師的工作,取得了一些成績(jī)并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在本篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我的工作經(jīng)驗(yàn)以及獲得的教訓(xùn)。
二、工作內(nèi)容
1. 課程設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
作為企業(yè)培訓(xùn)講師,首要任務(wù)是設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備培訓(xùn)課程。在過(guò)去的一年中,我制定了一系列實(shí)用的課程,包括溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)合作等方面。我詳細(xì)研究了公司的需求和參與者的背景,以確保提供最適合他們的培訓(xùn)內(nèi)容。
2. 授課和演講
在培訓(xùn)課程準(zhǔn)備好后,我負(fù)責(zé)進(jìn)行授課和演講。我注意到了講師在與觀眾進(jìn)行交流時(shí)的重要性,因此我利用一些生動(dòng)的案例和互動(dòng)活動(dòng)來(lái)吸引參與者的興趣。我還關(guān)注參與者對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用,鼓勵(lì)他們提問(wèn)并分享自己的經(jīng)驗(yàn)。
3. 反饋和評(píng)估
培訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)收集參與者的反饋,并進(jìn)行評(píng)估。這有助于我了解他們對(duì)課程的滿意度和效果。基于反饋,我會(huì)對(duì)課程進(jìn)行改進(jìn),并優(yōu)化我作為講師的表現(xiàn)。
三、取得的成績(jī)
在過(guò)去的一年中,我獲得了很多肯定和認(rèn)可。不僅參與者對(duì)我的課程表示滿意,還有許多公司向我提供了繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。同時(shí),我的培訓(xùn)課程也取得了顯著的成果,參與者的業(yè)績(jī)得到了提升,團(tuán)隊(duì)的合作能力也得到了加強(qiáng)。這使我感到非常驕傲和滿足。
四、得到的教訓(xùn)
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),這為我提供了寶貴的教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了更好地聆聽參與者的需求和問(wèn)題,以便更好地滿足他們的期望。我意識(shí)到課程設(shè)計(jì)需要靈活性,根據(jù)參與者的反饋進(jìn)行調(diào)整。我明白了與團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過(guò)與其他培訓(xùn)師和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,我能夠提供更全面和有效的培訓(xùn)方案。
五、未來(lái)展望
在未來(lái),我將繼續(xù)努力提升自己作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師的能力。我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),以保持對(duì)最新趨勢(shì)和方法的了解。我還希望通過(guò)與其他領(lǐng)域?qū)<业慕涣?,進(jìn)一步拓寬我的專業(yè)知識(shí)和技能。
六、結(jié)語(yǔ)
作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我熱愛我的工作,并樂(lè)意與他人分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的一年中,我取得了令人滿意的成績(jī),并從中獲得了寶貴的教訓(xùn)。我期待未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),我相信通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我將成為更出色的企業(yè)培訓(xùn)講師。
企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié) 篇4
20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)我在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)講師的工作,不禁感慨萬(wàn)千,現(xiàn)將一年來(lái)的工作和體會(huì)總結(jié)如下:
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái),擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,xx公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn),突出培訓(xùn),強(qiáng)化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng),我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司“八-九”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,我們也獲得小組勝出獎(jiǎng),戰(zhàn)勝×。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)非常艱難的情況下,抓住有力時(shí)機(jī),大力開拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下,我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng),市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險(xiǎn)方面。今年,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng),在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù),對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理,對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下,我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了xxx萬(wàn)元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化區(qū)域管理,加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn),當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中,一直戰(zhàn)果輝煌。
二、抓重點(diǎn)、帶全盤,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展
按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比,提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn):
1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu),為使×太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,為xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。
2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè),我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)??梢哉f(shuō),今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中,我們按照上級(jí)公司的要求,始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實(shí)際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益,通過(guò)管理促發(fā)展。通過(guò)一系列的措施,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng),內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化,風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制,減少了浪費(fèi),降低了成本,實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面,堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支,今年xx公司在費(fèi)用方面的壓力非常大,在面臨費(fèi)用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費(fèi)用管控,實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在xx舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。
3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來(lái),我們通過(guò)積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險(xiǎn)”、“綠色救助”等意外險(xiǎn)銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費(fèi)用來(lái)源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國(guó)性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng),使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來(lái),我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會(huì)、誠(chéng)信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在今年的xx月xx日,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過(guò)職代會(huì)籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備,xx人壽保險(xiǎn)公司×中心支公司第xx屆職工代表大會(huì)勝利地召開。這次大會(huì)進(jìn)一步貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),把職工民-主管理、參政議政納入職代會(huì)職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì)上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對(duì)合理的建議逐一解決。職代會(huì)的召開,為全面提高公司經(jīng)營(yíng)、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險(xiǎn)公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
大會(huì)表決通過(guò)了《xx人壽保險(xiǎn)公司×中心支公司關(guān)于20xx年分業(yè)以來(lái)經(jīng)營(yíng)情況工作報(bào)告》等11個(gè)制度、辦法和規(guī)定。
這次會(huì)議是xxx公司企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對(duì)不斷完善公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié) 篇5
一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險(xiǎn)公司,于20xx年x月?lián)纬?yáng)分部組訓(xùn)一職,在20xx年x月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn),順利的拿到組訓(xùn)合格證書。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際,了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員。
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作。
壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。每月根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開:
(1)、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享,在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿,既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。
(2)、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問(wèn)題,使伙伴們看到了希望,對(duì)未來(lái)充滿了信心,隊(duì)伍也得到了肯定。
(3)、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家,就是軍隊(duì),就是戰(zhàn)場(chǎng)。
在20xx年的工作中,通過(guò)區(qū)域拓展及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作,為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。
1、教育訓(xùn)練
通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強(qiáng)從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn),對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),話術(shù)的演練,及技能培訓(xùn)都做到人人都能到位。如新險(xiǎn)種xx、xx險(xiǎn),總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說(shuō):“我這所以能成功的簽這個(gè)份單,是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,雖然通了四五次,但是我覺得還是值得的……”
2、愛心會(huì),掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時(shí)間,做到既對(duì)愛心班成員充實(shí)了教育,又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng),多次組織愛心班成員實(shí)戰(zhàn)演練,話術(shù)過(guò)關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng),強(qiáng)化愛心班成員銷售技能,幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī),
3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事,激發(fā)展業(yè)激情。
2、表報(bào)管理
表報(bào)管理追蹤到位
1、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案,月初及時(shí)訂立目標(biāo),制表上報(bào),制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào),積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍,制做標(biāo)語(yǔ)口號(hào),并及時(shí)更新。
2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度、排名、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成
全年完成期交保費(fèi)xxx萬(wàn),主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作,抓好區(qū)域拓展,還有就是針對(duì)大單的突破,在20xx年,我部開發(fā)一位高端客戶,年交保費(fèi)31萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)一年來(lái)的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。
企業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)實(shí)用
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企業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇1
不知不覺,為期15天的崗前培訓(xùn),已經(jīng)落下帷幕了。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺,有成長(zhǎng)的快樂(lè),有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受,這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無(wú)窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
一、提高了思想認(rèn)識(shí),體會(huì)到計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),我體會(huì)到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)勢(shì)在必行,縣委縣政府及人力資源社會(huì)保障局對(duì)本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視,也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作和使用的重要性。隨著計(jì)算機(jī)使用不斷深入,新的時(shí)代對(duì)事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求,需要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),無(wú)論在什么工作崗位上,都需要新型的、專業(yè)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員。不學(xué)習(xí)真的跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流了。通過(guò)培訓(xùn),為我指明了今后工作的方向,我對(duì)事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等有了全新的認(rèn)識(shí)。這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn),使我的工作理念又一次得到提升,
二、時(shí)間緊,任務(wù)重。
15天的時(shí)間,我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習(xí)任務(wù),每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒(méi)有,有時(shí)感覺到連喘息的時(shí)間都沒(méi)有。可是大家的精神真的挺足,沒(méi)有人說(shuō)苦,沒(méi)有人說(shuō)累,只是感覺時(shí)間在飛逝著,太快了。如果能拉住時(shí)間的腳,大家一定會(huì)毫不猶豫地伸出手去。
1、通過(guò)學(xué)習(xí),感覺到自己有太多的計(jì)算機(jī)的知識(shí)不懂,比如:程序操作、計(jì)算機(jī)理論……感受到不懂計(jì)算機(jī),真的是太落后了,通過(guò)學(xué)習(xí)感受到自己又學(xué)到了很多的知識(shí),在今后的學(xué)習(xí)中,我一定經(jīng)常上機(jī)操作,爭(zhēng)取早日駕馭電腦,學(xué)有所用。
2、通過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)到,我們?cè)瓉?lái)在工作上多么的落后,網(wǎng)上平臺(tái)真的挺好,學(xué)習(xí)起來(lái)很方便、很實(shí)用。這15天我們?cè)诰W(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁(yè),閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,我們盡情的汲取著知識(shí)的甘露。感到一種前所沒(méi)有的滿足,這種滿足是我們對(duì)知識(shí)的一種渴望。
作為新進(jìn)入單位的一員,首先要從思想上杜絕貪圖享樂(lè)的工作作風(fēng),清醒判斷正確定位我們是服務(wù)人員,要嚴(yán)守“xxxx六不準(zhǔn)”及“八條禁令”盡量做到早來(lái)晚走,保質(zhì)保量完成任務(wù)。其次要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí),因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫徊痪茫碚撍较鄬?duì)欠缺,修養(yǎng)不夠,我會(huì)加大此類書籍的閱讀,積極參與單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。最后要正確處理好人際關(guān)系,初入一個(gè)單位要多與各單位,各部門同事交流溝通,盡快融入集體。歌德說(shuō)過(guò)不管努力的目標(biāo)是什么,不管他干什么,單槍匹馬的力量總是有限的,合群永遠(yuǎn)是一切善良思想的最高需要。
此次培訓(xùn)使我我感到自己身上的壓力巨大,我知道自身還有很多地方需要改進(jìn)、提高,這就需要我的加倍努力來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上、知識(shí)儲(chǔ)備上的欠缺,面對(duì)今后的工作,我有幾點(diǎn)想法。首先,我要從思想上轉(zhuǎn)變態(tài)度,剛進(jìn)單位,還不能立即適應(yīng)新的工作,我會(huì)盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,改掉學(xué)生時(shí)代存在的陋習(xí),讓自己變得更加成熟,從而成為一名合格的教育工作者,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,要想真正融入到工作中去,就需要在思想上先做好準(zhǔn)備,所以我希望自己能盡快適應(yīng)工作,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入到事業(yè)干部的角色之中。
其次,從經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累的角度上來(lái)講,在今后的工作中,我要多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老同志以及各個(gè)業(yè)務(wù)骨干請(qǐng)教問(wèn)題,學(xué)習(xí)、借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),我們每個(gè)人都依賴于整個(gè)團(tuán)隊(duì),只有學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),才能少走彎路、錯(cuò)路,從而積累工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再次,在工作中我們應(yīng)該保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求是的工作態(tài)度,另一方面吃得了苦、耐得住寂寞,位卑未敢忘憂國(guó),我們的工作或許很平凡,但我們?yōu)閲?guó)家的燃?xì)馐聵I(yè)做出了自己的貢獻(xiàn)。我希望自己在以后的工作中,能將這兩方面結(jié)合起來(lái),在自己的崗位上盡職盡責(zé),不因?yàn)榛鶎庸ぷ髌椒?、辛苦就?duì)自己的工作產(chǎn)生懈怠。
這次初任培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時(shí)間,卻有著非常重要的意義,學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要作為一名合格的教育工信者并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,要學(xué)要做的事情還很多,初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ),今后工作中要遇到的各種問(wèn)題和各種復(fù)雜情況,堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù),為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),為“打造實(shí)力xx、品質(zhì)xx、幸福xx”,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
我會(huì)以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實(shí)實(shí)地、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我很榮幸的參加了xx市婦幼保健院兩個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)。在此期間獲益良多,得到的不僅僅是知識(shí),還有為人處事,還交得了良師益友。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)中的體會(huì)卻深深的影響著我,為我今后的工作和生活點(diǎn)燃了引路的明燈。通過(guò)此次的培訓(xùn)我對(duì)xx的文化、發(fā)展歷史及xx的概況、xx的辦院宗旨、服務(wù)理念及愿景,都有了一個(gè)深入的了解。
在培訓(xùn)期間,護(hù)理部老師們將課程為我們分為了兩部分,理論課程和技術(shù)操作課程,使我們更好的掌握知識(shí),能更好的將理論和操作相結(jié)合。
理論課程讓我們對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,加強(qiáng)了我們的理論基礎(chǔ),理論課程不僅讓我增加了各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們了解了各項(xiàng)工作的操作程序、護(hù)理核心制度、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理糾紛的防范和處理、護(hù)理文書的書寫規(guī)范、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。為我們明確了護(hù)士工作的職責(zé),有利于提高我們的責(zé)任心和我們的執(zhí)行力。作為一名護(hù)士不僅僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí),也要腦勤、眼勤、口勤、手勤,更要細(xì)心、有愛心、有耐心、責(zé)任心,這樣不僅僅能夠提升自己的專業(yè)水平,也能全面的提高專業(yè)素養(yǎng),更能夠更好地服務(wù)與患者。
操作課程使我們從操作的不規(guī)范、概念不清、無(wú)菌觀念不強(qiáng)到大家都能夠掌握。老師放操作視頻和讓我們寫操作流程讓我們提前預(yù)習(xí),老師們手把手的教學(xué),分步驟的講解,大家分組練習(xí)和同學(xué)們一一操作,老師們一一點(diǎn)評(píng),及時(shí)的指出我們操作的不足之處,規(guī)范我們的操作步驟,加強(qiáng)我們的無(wú)菌觀念,讓我們真正的體會(huì)到課前有預(yù)習(xí),操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用他們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法,讓我看到了不一樣的的操作理念,了解到了護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。讓我意識(shí)到,自己還需奮斗,學(xué)習(xí)和工作都應(yīng)保持有緊迫感。
這次的培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,為我們能夠快速的成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最為密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需求,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一位患者。這不僅僅能提高xx的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者戰(zhàn)勝病魔的信心,也提高了患者的配合度,將醫(yī)囑和護(hù)理的執(zhí)行達(dá)到更好的治療效果,也將護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到更高的境界。因此,建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要的意義。很多時(shí)候一定的量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變,因此我們看問(wèn)題的角度一定要多元化,才能更好預(yù)防與患者的矛盾和解決我們?cè)诨颊邷贤ㄟ^(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。
我們中國(guó)泱泱大國(guó),禮儀之邦,因此禮儀在我們的生活和工作中顯現(xiàn)的更為明確。禮儀在我們護(hù)士工作中是不可缺少的一部分,禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,在我們與患者接觸的很多時(shí)候,禮儀不僅僅使病人感覺到賞心悅目,也使病人感到尊重和體諒,這也是我們護(hù)士素質(zhì)的體現(xiàn),因此我們要將禮儀融入到生活的方方面面,舉手投足皆為禮。
老師們將他們的知識(shí)與臨床經(jīng)驗(yàn)都傳授給了我們,那我們就是站在巨人肩上的人,應(yīng)該看得更遠(yuǎn),做得更好,將老師們的精華吸收轉(zhuǎn)為自己的能量,這樣我們才能在護(hù)理的這條道路上走的更好更遠(yuǎn)。人生的路上充滿坎坷,這次的培訓(xùn)猶如強(qiáng)有力的跳板,會(huì)使我們?cè)竭^(guò)一個(gè)又一個(gè)阻礙。我很榮幸能夠參加到這次培訓(xùn),其中的老師傳授給我們的一切,會(huì)避免我們走很多的彎路。
這次的培訓(xùn)只是開始,我期待之后在臨床的每一天,那將是我最好的老師,實(shí)踐是檢驗(yàn)我們的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
一、受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個(gè)大學(xué)的教授們,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诮虒W(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、明確了角色,加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過(guò)學(xué)習(xí)人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話,我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過(guò)程和自己的角色定位。在今后的工作生活中,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對(duì),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)人民。
三、增長(zhǎng)了知識(shí),提高了能力。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次培訓(xùn)在四天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的,提高了思想政治覺悟,明確了時(shí)代發(fā)展的方向和要求,以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過(guò)對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí),我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個(gè)人形象。通過(guò)公文寫作與處理的學(xué)習(xí),掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得,鞏固了學(xué)習(xí)成果。
通過(guò)這四天的學(xué)習(xí),我認(rèn)為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到以下三個(gè)合格。
一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策,要認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),要善于把握正確的前進(jìn)方向,要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路。只有首先解決好方向問(wèn)題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠(yuǎn)。而過(guò)硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對(duì)一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。
加入事業(yè)單位工作人員隊(duì)伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變,這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識(shí),把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬(wàn)事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點(diǎn)。
我們的興國(guó)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面,我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過(guò)硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣,業(yè)務(wù)能力的高低對(duì)于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。
可是如何才能做到這三個(gè)合格呢?通過(guò)這四天來(lái)的培訓(xùn)我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想,完善自身素質(zhì),提高個(gè)人能力。我們新的一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體被外界稱之為是一屆學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)集體,應(yīng)該說(shuō)是身先力行為我們做出了表率,無(wú)形中向我們每個(gè)人發(fā)出了要注重學(xué)習(xí)的信號(hào)。但是要學(xué)習(xí)還要懂得方法,要會(huì)學(xué)習(xí)才能有成績(jī),我認(rèn)為要加強(qiáng)學(xué)習(xí)需要注意以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)要精、要專,更要謙虛踏實(shí),一定不能眼高手低,要從一點(diǎn)一滴做起,從一點(diǎn)一滴學(xué)起。知識(shí)需要點(diǎn)滴的積累,在學(xué)習(xí)中不能因?yàn)榧?xì)小而忽略學(xué)習(xí),甚至不屑學(xué)習(xí),勿以善小而不為,我們學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真踏實(shí)、循序漸進(jìn)。
2、如今社會(huì)發(fā)展日新月異,對(duì)事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求,要求每名工作人員具備個(gè)方面的素質(zhì),能夠勝任多個(gè)角色的工作,這就需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中注重知識(shí)面的擴(kuò)展,做到全面發(fā)展綜合提高。
3、學(xué)習(xí)要注意理論與實(shí)踐的結(jié)合,要學(xué)以致用。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積累和進(jìn)步。
4、學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持,只有不斷地學(xué)習(xí)才能夠不斷的進(jìn)步。成績(jī)的取得要靠經(jīng)驗(yàn)的積累,這種積累就要靠堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)。也許學(xué)習(xí)
對(duì)于很多人都可以做到,但要堅(jiān)持下去就需要付出艱苦的努力。 此次初聘培訓(xùn)雖然只有短短的四天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐,受益匪淺。應(yīng)該說(shuō)這次培訓(xùn)對(duì)于我不僅及時(shí)而且實(shí)際,解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。通過(guò)培訓(xùn),我豐富了知識(shí)、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì),在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己,感覺收獲頗豐、受益匪淺。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng),只有這樣,才能更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。更重要的是這次培訓(xùn)使我清楚的知道怎樣才是一名合格的事業(yè)單位工作人員,如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為動(dòng)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,在自己的工作崗位上做出突出的成績(jī)。我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,落實(shí)“三個(gè)代表”,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
x月x日至x日,我參加了xx區(qū)委、區(qū)政府在xx市行政學(xué)院開展的20xx年xx區(qū)事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)。作為受訓(xùn)的人員,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我熟悉了xx市尤其是xx區(qū)的基本情況,明確了機(jī)關(guān)工作的基本要求和特點(diǎn)、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識(shí)和技能,增強(qiáng)了為民服務(wù)的使命感、忠誠(chéng)感和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的的知識(shí)和技能,通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:第一,政治鑒別力是前提,通過(guò)對(duì)這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅(jiān)定了理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。第二,溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ),區(qū)級(jí)事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬(wàn)緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。第三,公文寫作能力是保障,公文寫作能力是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對(duì)機(jī)關(guān)人員的基本要求,也是其必須具備的基本技能。第四,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵,隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會(huì)矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機(jī)關(guān)人員必須具備的能力。第五,心理調(diào)適能力是必要補(bǔ)充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會(huì),還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
通過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升了五種能力,取得了預(yù)期的效果,我將以此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),盡快轉(zhuǎn)變角色,融入工作集體,立足崗位,求真務(wù)實(shí),勤奮敬業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,以實(shí)際行動(dòng)為潁泉區(qū)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。
企業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇2
隨著保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,保險(xiǎn)公司為了更好地培養(yǎng)和提升員工的職業(yè)素質(zhì),普遍推行崗前培訓(xùn)。這種培訓(xùn)旨在幫助新員工熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù),了解公司的經(jīng)營(yíng)理念和文化,并提供相關(guān)實(shí)踐機(jī)會(huì)。在這篇文章中,將詳細(xì)描述一家保險(xiǎn)公司的崗前培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
作為一家業(yè)務(wù)繁忙的保險(xiǎn)公司,我們深知良好的崗前培訓(xùn)對(duì)于培養(yǎng)優(yōu)秀的員工至關(guān)重要。因此,在員工正式上崗之前,我們提供了一系列系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。我們?yōu)樾聠T工提供了一門全面的保險(xiǎn)知識(shí)課程。這門課程包括保險(xiǎn)的基本概念、不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)合同的要素以及索賠處理等內(nèi)容。我們的目標(biāo)是確保每位新員工都對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有足夠的了解,并能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通。
除了保險(xiǎn)知識(shí)的傳授,我們還注重培養(yǎng)員工的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。因此,我們的培訓(xùn)中包含了一系列與銷售和客戶服務(wù)相關(guān)的課程。我們鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí),提出問(wèn)題,并從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。我們相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,員工的銷售技巧和客戶服務(wù)水平將不斷提高。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅注重理論知識(shí)的傳授,還強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作的重要性。因此,我們?yōu)槊课恍聠T工安排了一段時(shí)間的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,員工將與經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,并學(xué)習(xí)如何處理實(shí)際案例和與客戶溝通。通過(guò)實(shí)踐,新員工可以更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),并提升自己的工作能力。
我們的崗前培訓(xùn)還包括了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人際關(guān)系管理的課程。我們鼓勵(lì)員工在培訓(xùn)中相互交流,分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。我們認(rèn)為,良好的團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系是公司成功的重要因素之一。因此,我們希望通過(guò)培訓(xùn)課程幫助員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力,建立良好的工作關(guān)系。
通過(guò)這次崗前培訓(xùn),我們?nèi)〉昧孙@著的成果。新員工變得更加自信,并對(duì)自己的工作有了更深入的理解。他們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí),并且表現(xiàn)出對(duì)工作的熱情和承諾。公司的整體績(jī)效和客戶滿意度也得到了提高。這次崗前培訓(xùn)不僅加強(qiáng)了員工的專業(yè)能力,還促進(jìn)了員工之間的團(tuán)隊(duì)合作,提升了公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
盡管崗前培訓(xùn)取得了成功,但我們也意識(shí)到培訓(xùn)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題。培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容可能需要進(jìn)一步優(yōu)化,以適應(yīng)不同員工的需求和學(xué)習(xí)進(jìn)度。培訓(xùn)課程的實(shí)效性需要更好的評(píng)估和跟蹤,以確保培訓(xùn)的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。我們需要不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容,以適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)的不斷變化和發(fā)展。
小編認(rèn)為,崗前培訓(xùn)在保險(xiǎn)公司的員工培養(yǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)的提升,以及實(shí)踐操作和團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn),我們的員工能夠更好地適應(yīng)工作,并取得良好的業(yè)績(jī)。我們也要不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)過(guò)程,以確保培訓(xùn)的持續(xù)有效性和員工的職業(yè)發(fā)展。
企業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇3
邁進(jìn)公司大門的那一刻,我對(duì)自我說(shuō),那里是人生新的起點(diǎn),是揚(yáng)帆起航的開始,我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景,也會(huì)有風(fēng)雨,而最終都將化為收獲和滿足,就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭,去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國(guó)誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中,人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),使我們對(duì)部門內(nèi)部的工作資料、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中,劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來(lái)有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來(lái)越清晰明朗、發(fā)人深省,“質(zhì)量”二字不僅僅要體此刻工作中,也能夠深入到生活里,若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去,必將受益終生。
接下來(lái)的3天是青年成才系列培訓(xùn),由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)教師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學(xué)習(xí)不僅僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何經(jīng)過(guò)更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自我的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自我的身心。
最終2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我們?nèi)w20__屆入職員工來(lái)到了位于長(zhǎng)雙公路的拓展訓(xùn)練基地,這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動(dòng)和完美的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè),“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無(wú)疑充滿了挑戰(zhàn),“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感,讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!能夠說(shuō),第二次高空挑戰(zhàn)時(shí),我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無(wú)聲的16分鐘里,我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩,那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了,不一樣的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天后,我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神,準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!
企業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇4
11月2日至5日,我參加了潁泉區(qū)委、區(qū)政府在阜陽(yáng)市行政學(xué)院開展的20__年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)。作為受訓(xùn)的人員,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我熟悉了阜陽(yáng)市尤其是潁泉區(qū)的基本情況,明確了機(jī)關(guān)工作的基本要求和特點(diǎn)、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的基本知識(shí)和技能,增強(qiáng)了為民服務(wù)的使命感、忠誠(chéng)感和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的的知識(shí)和技能,通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:
第一,政治鑒別力是前提,通過(guò)對(duì)這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅(jiān)定了理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
第二,溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ),區(qū)級(jí)事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬(wàn)緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。
第三,公文寫作能力是保障,公文寫作能力是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對(duì)機(jī)關(guān)人員的基本要求,也是其必須具備的基本技能。
第四,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵,隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會(huì)矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機(jī)關(guān)人員必須具備的能力。
第五,心理調(diào)適能力是必要補(bǔ)充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會(huì),還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
通過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升了五種能力,取得了預(yù)期的效果,我將以此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),盡快轉(zhuǎn)變角色,融入工作集體,立足崗位,求真務(wù)實(shí),勤奮敬業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,以實(shí)際行動(dòng)為潁泉區(qū)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。
企業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇5
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為中心醫(yī)療集團(tuán)隊(duì)伍中的一員。上崗之前我參加了人事科組織的為期五天的崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)中心醫(yī)療集團(tuán)的組成、醫(yī)院、發(fā)展歷史及醫(yī)院、辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及發(fā)展前景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具備的職業(yè)道德、禮儀,醫(yī)護(hù)及護(hù)患溝通技巧,自我保護(hù)、消毒隔離、院感及職業(yè)危害的應(yīng)對(duì)等相關(guān)知識(shí),了解了職工外出及休假管理規(guī)定、護(hù)士等級(jí)職稱報(bào)名、自聘人員管理及待遇等,也了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問(wèn)題及解決的辦法。
其次,通過(guò)這次培訓(xùn)也讓我了解到醫(yī)院下屬各個(gè)部門的職能與重要性,以及自己的權(quán)利與義務(wù),例如院感的上報(bào)及防護(hù),與患者溝通的有效方式,怎樣保護(hù)自己的利益等。也讓我明白了我們不再是學(xué)生了,不再有任何的特權(quán),我們已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)院這個(gè)大家庭就要像其他員工一樣要履行自己的責(zé)任和義務(wù),團(tuán)結(jié),進(jìn)取。我們進(jìn)入這個(gè)大家庭不意味著我們還能像以前一樣平穩(wěn),在這里競(jìng)爭(zhēng)更激烈,要有危機(jī)意識(shí),不學(xué)習(xí)不進(jìn)步就會(huì)落后就會(huì)被淘汰,學(xué)習(xí)將一直伴隨著我們這個(gè)職業(yè)。
這次培訓(xùn)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為醫(yī)務(wù)人員一定要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能要更好的服務(wù)于患者。再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的合作,工作嚴(yán)禁、默契,不收紅包、回扣,遵紀(jì)守法,樹立以病人為中心的服務(wù)理念。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。
用醫(yī)務(wù)科趙主任的一句話總結(jié)這次心得“醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)術(shù)”。
企業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇6
我到xxx公司工作已經(jīng)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來(lái)看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國(guó)起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的'專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看,光有理論的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室李主任和財(cái)務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多。對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇7
這是一個(gè)美麗有魔力的地方,雖然來(lái)的時(shí)候想趕緊結(jié)束,但結(jié)束的時(shí)候卻想留下。短暫的時(shí)間里,認(rèn)識(shí)了許多有才有趣的朋友,收獲了太多感動(dòng)與美好。這不是結(jié)束,而是新的開始,相信我們以后日子會(huì)一樣精彩。
“雨過(guò)天晴,我的生活也因這次培訓(xùn)而變得與眾不同,每一個(gè)過(guò)程都值得懷念。一個(gè)人的努力是加法,團(tuán)隊(duì)的努力是乘法!真正激勵(lì)一個(gè)人前進(jìn)的,不是那些所謂的心靈雞湯和勵(lì)志語(yǔ)錄,而是身邊那些志同道合,積極向上,充滿正能量的身邊人,愿我們都能成為那個(gè)最有價(jià)值的人?!?/p>
“peoplelaughpeoplecry,somegiveupsomewilltry,somesayhisomesaybye,somemayforgetyoubutneverwillI?!?/p>
7月30日的下午,我回到家中,一覺醒來(lái),拿起手機(jī)翻朋友圈,圈里被一起培訓(xùn)的伙伴們刷屏。大伙都舍不得離開,舍不得黨校,舍不得認(rèn)識(shí)的新朋友。那么黨校是有什么魔力能讓我們這么流連忘返呢?
這次培訓(xùn)的130多個(gè)人員來(lái)自于新余市各個(gè)單位,有老師,有醫(yī)生,有機(jī)關(guān)人員……有男有女,大家年齡相仿。剛開始的分班我們大家扭扭捏捏地自我介紹,后來(lái)課上多了,活動(dòng)多了,我們慢慢熟絡(luò)起來(lái),一起談天說(shuō)地,相見恨晚。
說(shuō)到上課,我們這次的課程可謂是精彩紛呈,有公文寫作與處理,現(xiàn)代科技科普知識(shí),安全生產(chǎn)知識(shí),創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提高等。其中我聽得最認(rèn)真的是安全和創(chuàng)新知識(shí)??粗蠋熃o我們播放一個(gè)個(gè)讓人啼笑皆非的小視頻,在唏噓視頻中人員不小心的同時(shí),想想自己,想想生活,確實(shí)一些小細(xì)節(jié)不注意就會(huì)釀成大禍。作為教師,作為班主任,學(xué)生的安全最重要,在今后的工作當(dāng)中,我更應(yīng)該做有心人,防患于未然。
而創(chuàng)新,老師講到的創(chuàng)新方法:加一加,減一減,變一變……等。我們的生活處處在創(chuàng)新并且需要?jiǎng)?chuàng)新。而作為教師的我,課堂中的教法,新課的呈現(xiàn),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,都應(yīng)該有不同的思路,不同的方法。
說(shuō)到活動(dòng),有兩個(gè)活動(dòng)讓我記憶猶新。一是參觀看守所,二是拓展訓(xùn)練。在參觀看守所的時(shí)候我心里很害怕,第一次離犯人這么近,雖然被關(guān)起來(lái)了,但是我一直覺得我離違法犯罪那么遠(yuǎn)。心里又很好奇,犯法的人長(zhǎng)什么樣,是不是異于常人?近距離參觀男子看守所時(shí),他們十幾二十來(lái)個(gè)人光著膀子穿個(gè)短褲,在悶熱的獄中聊天,看我們來(lái)參觀,甚至說(shuō)“進(jìn)來(lái)坐坐啊。”他們的眼神看起來(lái)很迷離很空洞。當(dāng)時(shí)我就心想,這輩子我都不要來(lái)這種地方,我愛的人和愛我的人都不要來(lái)。又想想現(xiàn)在的自己,真的好幸福。
關(guān)于拓展訓(xùn)練,我想這是我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)凝聚力最高、大伙印象最深的。在做總結(jié)時(shí),每一個(gè)人都說(shuō)到了穿越火線的感動(dòng)。確實(shí),穿越火線那天下午,很多女生都留下了感動(dòng)的淚水,我的同學(xué)加室友饒艷偉還當(dāng)著大伙的面泣不成聲。規(guī)則是這樣:130個(gè)人作為一個(gè)大團(tuán)隊(duì),半小時(shí)內(nèi)要全部從繩子的一邊過(guò)到另一邊,身體任何部位不能接觸繩子,重要的是半小時(shí)內(nèi)不能有任何人說(shuō)話,說(shuō)話了要從頭開始。光靠自己一個(gè)人的力量是根本做不到。在5分鐘的討論時(shí)間里,大家七嘴八舌,討論方法,當(dāng)然大部分都是男生在討論。哨聲開始,只見幾個(gè)男生屈膝呈弓步狀,讓其他的人踩他們的膝蓋過(guò)去,另一邊有人呈弓步狀來(lái)接,一個(gè)接一個(gè),突然,有人小聲討論了,哨聲響,教練讓我們重新開始。我聽到人群中有人埋怨說(shuō)“講什么話哦?時(shí)間這么緊?!币?yàn)橛袝r(shí)間限制,我們都很著急,教練在旁邊提醒說(shuō),我們方法不對(duì)。又不能說(shuō)話,怎么換方法呢?只能靠手勢(shì)。男生們手勢(shì)比劃交流后,一個(gè)接一個(gè)在繩子的兩邊搭了一座“手橋”。我們從他們的手上踩過(guò)去,他們的手變紅了,汗流了一地,有幾個(gè)還流出了鮮血。但他們沒(méi)有出聲,咬牙堅(jiān)持,最后我們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)130個(gè)人全部完成任務(wù)。那一刻,內(nèi)心真的很激動(dòng)和感動(dòng)。我們后悔的是沒(méi)有脫鞋,我們不應(yīng)該穿著鞋踩在隊(duì)友的手上,沒(méi)有為他們著想。感動(dòng)的是隊(duì)友們是如此強(qiáng)大和團(tuán)結(jié)。
為了準(zhǔn)備晚會(huì),我們每天晚上排練,作為T臺(tái)秀的負(fù)責(zé)人,是柴導(dǎo)臨危受命的。我們小組的16個(gè)人每個(gè)都那么認(rèn)真負(fù)責(zé),男同志都參加了好幾個(gè)節(jié)目,每天都在趕場(chǎng)子排練。還有舞蹈隊(duì)的小伙伴,愛你們。最后我們的晚會(huì)很成功,據(jù)柴導(dǎo)說(shuō),我們的節(jié)目還掀起了晚會(huì)后半場(chǎng)的高潮。
今天的我已在家中,心卻還在黨校,懷念那里的一草一物,更想念那里的同學(xué)。愿我們像晚會(huì)主題一樣,黨校只是我們夢(mèng)的起點(diǎn),愿我們都能在各自的崗位中收獲精彩。
企業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇8
今年9月中旬,**地區(qū)組織了企業(yè)事業(yè)單位錄用基層事業(yè)編人員赴遼培訓(xùn),很幸運(yùn)成為其中一員,此次培訓(xùn)的地點(diǎn)是東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院。非常感謝上級(jí)安排此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝班主任、領(lǐng)隊(duì)、班長(zhǎng)以及同事么得悉心照顧,感謝各位教授、講師的精彩授課,感謝現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)中的每一位工作人員。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使自己的理論基礎(chǔ)、思想觀念、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等都有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性和堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。同時(shí)感受到東北大學(xué)的魅力,了解了沈陽(yáng)這座城市。
此次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),課程安排緊湊,內(nèi)容豐富,科學(xué)合理,貼合實(shí)際。9月18日當(dāng)天,大家一同參觀了九一八歷史博物館,上了一堂生動(dòng)的愛國(guó)主義教育課,令人印象深刻。參觀過(guò)程中對(duì)侵略者慘絕人寰的罪惡行徑深惡痛絕,深感今天的幸福生活來(lái)之不易,要時(shí)刻鞭策自己“銘記國(guó)殤,勿忘國(guó)恥”。當(dāng)天還參觀了雷鋒紀(jì)念館,為雷鋒無(wú)私奉獻(xiàn)的精神而感染,雖然雷鋒同志英年早逝,但他的精神永遠(yuǎn)活在我們心中。除了理論課程外,培訓(xùn)期間還分別去了和平區(qū)行政辦事大廳、沈陽(yáng)市勞模博物館、東北大學(xué)校史展、遼寧省科學(xué)技術(shù)館等,這些教學(xué)開闊了視野,給我留下深刻的影響。
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快?;ヂ?lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能都在走近我們的生活。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。面對(duì)不斷更新的工作要靠學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措。通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)自己的不足,不斷加強(qiáng)鞏固,補(bǔ)齊短板;通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),從而能從容應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,始終保持開拓進(jìn)取的銳氣,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身素質(zhì)能力和調(diào)整精神狀態(tài)。樹立起群眾利益無(wú)小事的觀念,始終保持健康向上,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)攻堅(jiān)克難的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇于挑戰(zhàn)。
加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要善于同領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,學(xué)會(huì)深度傾聽、有效反饋、清楚表達(dá),多說(shuō)有利于團(tuán)結(jié)的話,多做有利于團(tuán)結(jié)的事。通過(guò)有效溝通,消除誤會(huì)、偏見和隔閡,建立起溝通橋梁,少走彎路,免除不必要的麻煩;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,協(xié)作能力,相互配合,培養(yǎng)默契,形成工作合力,有效提升工作質(zhì)量和工作效率。
在今后的工作當(dāng)中,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻勉勵(lì)自己,端正工作態(tài)度,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),在學(xué)而知、學(xué)而信、學(xué)而用上用功著力,踐行“自強(qiáng)不息,知行合一”的東北大學(xué)校訓(xùn),學(xué)以致用,把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)有效的融入到工作中,把培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)到的東西轉(zhuǎn)化到工作成果中。
企業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié) 篇9
我很榮幸的參加了xx市婦幼保健院兩個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)。在此期間獲益良多,得到的不僅僅是知識(shí),還有為人處事,還交得了良師益友。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)中的體會(huì)卻深深的影響著我,為我今后的工作和生活點(diǎn)燃了引路的明燈。通過(guò)此次的培訓(xùn)我對(duì)xx的文化、發(fā)展歷史及xx的概況、xx的辦院宗旨、服務(wù)理念及愿景,都有了一個(gè)深入的了解。
在培訓(xùn)期間,護(hù)理部老師們將課程為我們分為了兩部分,理論課程和技術(shù)操作課程,使我們更好的掌握知識(shí),能更好的將理論和操作相結(jié)合。
理論課程讓我們對(duì)護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識(shí)深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,加強(qiáng)了我們的理論基礎(chǔ),理論課程不僅讓我增加了各項(xiàng)應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們了解了各項(xiàng)工作的操作程序、護(hù)理核心制度、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理糾紛的防范和處理、護(hù)理文書的書寫規(guī)范、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。為我們明確了護(hù)士工作的職責(zé),有利于提高我們的.責(zé)任心和我們的執(zhí)行力。作為一名護(hù)士不僅僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí),也要腦勤、眼勤、口勤、手勤,更要細(xì)心、有愛心、有耐心、責(zé)任心,這樣不僅僅能夠提升自己的專業(yè)水平,也能全面的提高專業(yè)素養(yǎng),更能夠更好地服務(wù)與患者。
操作課程使我們從操作的不規(guī)范、概念不清、無(wú)菌觀念不強(qiáng)到大家都能夠掌握。老師放操作視頻和讓我們寫操作流程讓我們提前預(yù)習(xí),老師們手把手的教學(xué),分步驟的講解,大家分組練習(xí)和同學(xué)們一一操作,老師們一一點(diǎn)評(píng),及時(shí)的指出我們操作的不足之處,規(guī)范我們的操作步驟,加強(qiáng)我們的無(wú)菌觀念,讓我們真正的體會(huì)到課前有預(yù)習(xí),操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用他們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法,讓我看到了不一樣的的操作理念,了解到了護(hù)士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅(jiān)毅并存的職業(yè)。讓我意識(shí)到,自己還需奮斗,學(xué)習(xí)和工作都應(yīng)保持有緊迫感。
這次的培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,為我們能夠快速的成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最為密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需求,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一位患者。這不僅僅能提高xx的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者戰(zhàn)勝病魔的信心,也提高了患者的配合度,將醫(yī)囑和護(hù)理的執(zhí)行達(dá)到更好的治療效果,也將護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到更高的境界。因此,建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要的意義。很多時(shí)候一定的量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變,因此我們看問(wèn)題的角度一定要多元化,才能更好預(yù)防與患者的矛盾和解決我們?cè)诨颊邷贤ㄟ^(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。
我們中國(guó)泱泱大國(guó),禮儀之邦,因此禮儀在我們的生活和工作中顯現(xiàn)的更為明確。禮儀在我們護(hù)士工作中是不可缺少的一部分,禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,在我們與患者接觸的很多時(shí)候,禮儀不僅僅使病人感覺到賞心悅目,也使病人感到尊重和體諒,這也是我們護(hù)士素質(zhì)的體現(xiàn),因此我們要將禮儀融入到生活的方方面面,舉手投足皆為禮。
老師們將他們的知識(shí)與臨床經(jīng)驗(yàn)都傳授給了我們,那我們就是站在巨人肩上的人,應(yīng)該看得更遠(yuǎn),做得更好,將老師們的精華吸收轉(zhuǎn)為自己的能量,這樣我們才能在護(hù)理的這條道路上走的更好更遠(yuǎn)。人生的路上充滿坎坷,這次的培訓(xùn)猶如強(qiáng)有力的跳板,會(huì)使我們?cè)竭^(guò)一個(gè)又一個(gè)阻礙。我很榮幸能夠參加到這次培訓(xùn),其中的老師傳授給我們的一切,會(huì)避免我們走很多的彎路。
這次的培訓(xùn)只是開始,我期待之后在臨床的每一天,那將是我的老師,實(shí)踐是檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)。