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煤炭行業(yè)工作總結(集錦九篇)

發(fā)布時間:2025-03-14

時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。那么問題來了，工作總結應該怎么寫？下面是小編幫大家整理的煤炭銷售工作總結（通用9篇），歡迎閱讀與收藏。

煤炭行業(yè)工作總結篇1

近三個月來，隨著煤炭市場的回暖，亭南煤業(yè)的煤炭銷售量也隨之好轉，進入了緊張而有序的運營機制。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在現(xiàn)在的社會中，也深刻指引和提示著我，要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，既要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中，使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧三個月以來的工作情況，捫心自問，坦言總結，在諸多方面存在不足。因此，更要強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法、技能與業(yè)務水平。

首先，在不足方面，從主觀方面總結，缺乏經驗，心有余而力不足。一直處于摸索一步走一步的狀態(tài)，在很大程度上存在欠缺強力說服客戶，打動其購買心理的技巧，各方面處于量的積累過程。

古語云：故不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。做銷售前期是積累客戶培養(yǎng)感情期，急于銷售產品會適得其反，使客戶感覺到我們真的是在賣產品，而不是幫助他們買產品，這樣在心里技巧上已經輸給了客戶。所以沒有量的積累很難實現(xiàn)質的飛躍。

其次，從客觀方面總結，大尺度的行業(yè)轉變、適應角色的轉換、鉆研扎實的理論知識、客戶從了解亭南煤業(yè)到認可亭南煤業(yè)都需要過程。銷售不單是跑出來的，銷售最重要的

是要學會思考，針對產品的定位來尋找意向客戶。

總之，在這三個月當中，通過與眾多客戶的溝通和交往，要能銷售出去煤炭，必須做到以下幾點：

1、沒有最好的產品，只有最適合市場的產品。

這一點尤為重要，煤炭市場持續(xù)低靡，供過于求，通貨膨脹，買方占領市場，客戶不僅在煤質上有嚴格的要求而且在塊型上有十分苛刻的條件，所以要打開銷路，必須以最低的成本投資來打造最適合市場煤炭。

2、客戶要的不是便宜，是感到自己占了便宜。

市場配置資源的基礎性作用得不到充分發(fā)揮，有形的手參與過多，在這種形勢下，煤炭的生產及銷售沒有完全由市場價格機制所引導，市場經濟難以體現(xiàn)，所以因客戶而異，針對不同的買主，適當放開優(yōu)惠價，使客戶感到自己占了便宜，進而開發(fā)更多的中小型客戶。

3、不與客戶爭論價格，要與客戶討論價值。

始終遵循價格圍繞價值上下波動這個價值規(guī)律的表現(xiàn)形式，透過亭煤的使用價值來充分體現(xiàn)亭煤的價值，在理論上克服客戶的心理障礙，讓客戶徹底從心里上接受一分錢一分貨的理念。通過價值的作用穩(wěn)定并提升亭煤價格。

4、沒有不對的客戶，只有不到的服務。

干好銷售，人品第一，思維第二，能力第三。在銷售煤炭之前，應先把自己銷售出去，因為在很大程度上，客戶不只買煤炭，他們更要買的是銷售人員的做事態(tài)度和服務的精神。

5、買煤炭不重要，重要的是怎么賣

買方的市場，顯然在價格方面一把尺子量到底根本適應不了當前的市場。首先，在嚴把煤質的基礎上，更要發(fā)展現(xiàn)有市場和穩(wěn)抓一部分大型客戶的需求量，以防產生壟斷。其次，搞好軟實力即做好各項基礎服務，提升心理戰(zhàn)術，打動中型客戶，占領中型客戶的.市場來牽制大型客戶。最后，適當調整價格策略，發(fā)展最有潛力的中小型客戶，作為后續(xù)資源，逐步壯大中大型客戶，是三種客戶源內部相互制約，相互促進。

摸底同行業(yè)的生產模式和銷售戰(zhàn)略及渠道，取長補短，在特定的產業(yè)市場結構中，亭煤可以通過制定或選擇適當?shù)母偁帒?zhàn)略來獲得持久的競爭優(yōu)勢。避免流行戰(zhàn)略——降價，這樣既打到對方也損害自己，形成負面效應，進入惡性循環(huán)。

在這三月的實踐中，根據(jù)對市場信息的采集和對各類客戶的了解，總結如下競爭戰(zhàn)略：

1、總成本領先戰(zhàn)略。

提高技術含量，以最低的成本打造最適合市場要求的煤炭。

2、差異化戰(zhàn)略。

針對不同的煤種，打造最適合市場的塊型；根據(jù)不同的客戶，創(chuàng)造不同的市場。

實例：有些客戶要煤量大，但聽到價格不優(yōu)惠時便會從此杳無音信，相信他們有探價的可能，也不排除實際要煤的客戶。

3、集中化戰(zhàn)略。

主攻某個特定的客戶群，某煤種系列的一個細分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。

實例：我在與甘肅平涼、天水的中小型客戶聯(lián)系的過程中，他們說：“現(xiàn)在這兩地的煤炭市場一直由華煤、寧夏王洼煤、內蒙煤占領著市場，你們的煤要在這里有銷路，必須在價格上先壓下去他們的價格，才能打開市場，市場打開了以后肯定是你們說了算”。他們說的也不無道理。

調整生產銷售結構，形成屬于亭南煤業(yè)的一條龍生產鏈。

加快推進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級，轉變傳統(tǒng)生產方式，調整傳統(tǒng)產業(yè)結構，走由高投入、高消耗、高污染、低效益的粗放型經濟向低投入、低消耗、低污染、高效益的集約型經濟轉變，即走由“三高一低”向“三低一高”轉變之路”。實例：在與外地客戶聯(lián)系的過程中，他們聽到運輸方面亭南煤業(yè)無力顧及時便會戛然而止。這個問題也許是制約亭煤銷量的另一個瓶頸。由于當下的現(xiàn)實條件，發(fā)展的進度，

要解決屬于亭南煤業(yè)一條龍式的生產鏈目前難以實現(xiàn)，但相信由此思路，朝此方向發(fā)展，走出一條屬于亭煤的生產鏈將會指日可待。

為了節(jié)省成本，現(xiàn)在的煤炭銷售商多數(shù)愿意與生產商建立直接的商業(yè)關系，利用好這一點，做好零渠道（亭南煤業(yè)——消費者）的各項服務，提高亭煤企業(yè)效率。

充分利用信息化帶動工業(yè)化，互聯(lián)網時代的到來，顛覆著傳統(tǒng)銷售模式，間接銷售威力巨大，利用互聯(lián)網，打出亭煤在各大搜索引擎上的曝光率，讓全國各地的客戶知道亭南煤業(yè)，堅信是梧桐慢慢的會招來金鳳凰，打造出屬于亭南煤業(yè)的品牌。

以上是我在這三個月銷售工作中的親身實踐和切實的體會得出的一點點微薄的觀點及全部的工作總結。

煤炭行業(yè)工作總結篇2

一年的工作也是要結束了，要去回顧反思，同時對于來年的工作，自己也是要去規(guī)劃好并且自己作為業(yè)務員，也是要積極的去完成來年的工作任務，在此我也是就這方面來做好一個總結以及計劃。

過去一年，業(yè)務工作自己完成的還算不錯，雖然沒有完成年初的計劃，但是修改后的任務也是去完成了。也是受到了疫情的影響，外部的環(huán)境也是比較的糟糕，雖然這是一個原因但同時也是只有自己去做好了，才能真的有收獲，而業(yè)務工作，我也是明白，一個渠道發(fā)展不了了，那么就要去想辦法開拓新的'渠道，同時也是通過這一年的努力，自己克服了很多的困難，很多的方面也是和之前相比是不一樣的，同時也是一個很好的機會，越是這種困難的時候其實也是更加的考驗我們的一個能力，如果去做好了，那么也是得到了很好的鍛煉，更是在以后可以做的更為出色了。同時通過這一年的業(yè)務工作，自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題去得到了改善，來讓自己的業(yè)務可以更好的來開展，同時也是積極的和同事們去配合，去完成任務，去對新的渠道熟悉，對于新開發(fā)的客戶去做好業(yè)務工作。

對于明年的工作，我也是清楚除了要有一個計劃，同時更為重要的也是要讓自己清楚要完成什么樣的工作，清楚只有有了一個計劃，才能更好的去執(zhí)行，有了目標，那么我們也是更加的有行動的動力，對于目標一年的工作要去完成，也是要去細分，去明確每月要做的工作有哪些，又是哪些方面是自己要去提升的，同時我也是相信我的一個努力以后也是可以把業(yè)務開展更為的順利，過去艱難的一年過去了，也是要用好自己的經驗去把業(yè)務給完成的更好，同時自己也是算一個老員工的了，更是要以身作則，對于新進來的業(yè)務員也是要去帶好要把自己的經驗去教好他們，只有如此大家一起的進步，那么才能讓我們部門的業(yè)務工作是可以做的更好的。計劃要做好，同時也是要在實際的行動中去優(yōu)化完成。

我相信通過自己的計劃，可以去做好業(yè)務工作，同時和同事們也是積極的配合，大家相互的交流去探討經驗，去做好，我們也是可以更好的來完成業(yè)務工作，去讓自己新的一年有新的一個突破和發(fā)展。

煤炭行業(yè)工作總結篇3

一、四月九號份李總到淮南做市場調研，考察了盛和實業(yè)公司、潘三公司等，確定公司將來要做的產品和公司在淮南整合資源建立礦燈廠；

二、整合公司產品：煤礦作業(yè)規(guī)程、物質管理系統(tǒng)、煤礦“管控一體化”綜合應用系統(tǒng)、煤礦安全信息管理系統(tǒng)、礦用鏈條及刮板機、糾偏托滾、生命探測儀等；

三、對相關人員的培訓；

四、五月份到淮南開發(fā)市場，到煤炭分公司及下屬八個煤礦講解煤礦作業(yè)規(guī)程、井下人員定位系統(tǒng)和相關產品的介紹；

五、配合李總建立淮南辦事處；

六、六月份主要對恒聚實業(yè)煤礦公司《井下人員定位系統(tǒng)》項目的.實施，給六礦裝了一套視頻監(jiān)控系統(tǒng)；

七、配合華大的業(yè)務人員進行市場開拓；

八、和南京富鄴達成在代理協(xié)議；這對以后在淮南的市場開拓帶來很大的方便；

九、配合陶佳整理公司產品宣傳資料；帶領高培峰、呂秀亮到潘三實業(yè)有限責任公司、金信工貿有限公司開展網站建設相關工作；

十、整理東辰辦公平臺和固定資產管理方案；

十一、整理顧橋礦的詳細資料給高培峰，讓其出相關方案提交給顧橋礦；

十二、對呂秀亮進行全面培訓。

煤炭行業(yè)工作總結篇4

7月7日供銷分公司正式掛牌成立，煤炭購銷部人員于8月初陸續(xù)到位，定員定編5人。為了完成渝能公司下達的目標任務，在公司領導的帶領下，煤炭購銷部全體人員群策群力，在8月份實現(xiàn)了煤炭購銷工作零的突破，現(xiàn)對兩個月來煤炭購銷部的工作匯報如下：

一、經營思路及業(yè)績

煤炭購銷部剛剛成立，工作人員來自各個行業(yè)，對煤炭購銷業(yè)務都不熟悉，加之沒有客戶資源，沒有煤炭資源，在此情況下，經過多方考證和走訪，最終形成了一個思路，就是利用我公司現(xiàn)金流進行煤炭購銷工作，在南桐礦業(yè)公司的支持下，煤炭購銷部積極尋找供煤單位，采取直供的方式（供貨方自行負責煤炭的數(shù)量、質量），于8月13日實現(xiàn)了突破，既啟動了煤炭購銷業(yè)務，又直接鍛煉了隊伍，使工作人員初步了解了煤炭購銷業(yè)務的流程。由于煤炭直供給南桐礦業(yè)公司，大大降低了我公司的資金風險。到9月9日為止，實現(xiàn)了原煤購銷3255噸、精煤購銷1319噸的購銷業(yè)績。

二、客戶調研

沒有調查就沒有發(fā)言權，煤炭購銷部首要的工作就是展開市場調研，了解供方市場，調查需方市場，兩個月時間，我們走訪了桐梓、大方、遵義、萬盛各區(qū)縣境內的部分煤炭生產、加工、貿易企業(yè)，以及遵義縣境內的部分用戶單位：桐梓走訪了徐礦集團的花秋一礦、二礦，渝能的官倉、吉源煤礦。

遵義走訪了南江貿易公司、三才洗選廠、三辰貿易、拉法基水泥廠、遵義氧化

鋁公司，鴨溪電廠等單位

萬盛走訪了南桐礦業(yè)、新博洗選廠、長源煤業(yè)、振興煤業(yè)、瑞豪貿易公司從走訪中我們了解到，現(xiàn)鴨溪電廠庫存在5萬噸左右，該廠每天正常耗煤量約12014噸左右，進煤量每天為9000噸左右，日耗庫存3000噸，在此情況下，電廠已經停運2臺30萬千瓦的機組。遵義氧化鋁廠全年用煤量約為70萬噸，每天耗煤約20xx噸左右。

現(xiàn)給我公司供貨的單位中：長源煤業(yè)庫存在4000噸左右，瑞豪貿易公司庫存在20xx多噸，新博洗選廠日產200多噸精煤。

三、合同管理

所有的煤炭購銷業(yè)務均簽訂了煤炭買賣合同，嚴格按照合同的會簽制度，層層審核，嚴格按照合同簽署授權委托的內容與范圍進行合同的簽署。在合同的管理方面，專人負責，分類管理。

四、隊伍與制度的`建設

為盡快進入角色，適應煤炭的購銷工作，除用傳、幫、帶的方式直接參與煤炭的購銷工作，還不定期的組織大家進行理論培訓?，F(xiàn)正在制訂系統(tǒng)的培訓方案，要讓煤炭購銷部的每一位員工在最短的時間內從門外漢成為煤炭購銷行業(yè)的熟練人才。

在制度建設方面，正在制訂各工種崗位責任制并逐步完善煤炭銷售管理辦法、煤炭外購管理辦法等內控制度。

五、存在的問題

1、煤難買

目前貴州地區(qū)的煤礦受整合這個大政策的影響，50%以上的煤礦停產整頓，產能大幅下降，加之貴州地區(qū)嚴重干旱，水電無法正常運行，所以礦井所產原煤主要用于完成電煤任務，不能外賣。尤其是近段時間，因為全國少數(shù)民族運動會在貴州召開，貴州省公安廳下文，在9月4日至9月21日期間停止炸藥的供應，所有煤礦被迫停產，造成煤炭更加緊張。

在價格上，貴州各地加大征收煤炭出境調節(jié)基金的力度，間接促使煤炭價格上漲，增大采購成本，加大了貿易難度?，F(xiàn)遵義縣調節(jié)基金為150元/噸，畢節(jié)地區(qū)為250元/噸，桐梓縣為80元/噸，地區(qū)不同，煤炭出境調節(jié)基金不相同。

2、煤難運

貴州省確保電煤的九大措施中，明確封關政策，動用各種手段，把持鐵路、公路各個關口，嚴控煤炭外流。針對電煤任務，對政府各級領導啟動問責制，加大處罰力度，更加大了煤炭的流通難度。據(jù)了解，途徑遵義的煤炭，多數(shù)被以種種理由沒收或強行送往電廠充電煤。

3、質難控

經過與多家煤炭用戶單位接觸，在《煤炭買賣合同》中都有煤質不達標被沒收的條款，現(xiàn)在原煤比較緊俏，所有礦井均為先款后貨，挖出什么煤就供應什么煤，煤質不穩(wěn)定。由于我公司無配煤場地和人員，無法掌控質量。在運輸過程中，換煤現(xiàn)象嚴重，基本形成流水線作業(yè)，在10來分鐘之內，就能夠完成整車煤的卸裝流程，讓人防不勝防。

目前，我公司正處于建設過程中，部分設備未到位，如計量衡、煤質化驗室等，造成了我公司在煤炭購銷工作中無法計量，也無法掌握煤炭的準確質量。

但質量是煤炭購銷中最關鍵部分，水分、硫份、熱值的偏差將決定煤炭是否合格，煤質是肉眼無法分辨的，只能依靠設備來進行化驗分析。

鑒于以上情況，建議在保證資金安全的前提下，逐步有序的開展煤炭購銷業(yè)務。

煤炭行業(yè)工作總結篇5

時光匆匆而逝，不知不覺中在煤炭工作崗位上又度過了一年，20xx已經來了，又是新的一年，新的開始，新的起點。一切都是嶄新的，唯獨那20xx已成過去，逝去的只是時間，留下的卻是財富。在過去的一年里，我學到了豐富的煤炭行業(yè)知識，收獲了大量寶貴的社會經驗，它是我人生歷程中一個很重要的轉折點?，F(xiàn)將20xx年度個人工作情況分成以下幾個方面進行總結：

一、工作情況yjs21.COm

過去一年我主要負責焦作片區(qū)的煤炭采購工作，20xx年我公司與對方共簽訂了72600噸洗中塊，實際年發(fā)運量為27335噸（共計425車，35.4車/月），合同計劃兌現(xiàn)率為37.65%，據(jù)礦務局數(shù)據(jù)統(tǒng)計：去年四大互保廠家（江蘇晉煤恒盛、淮安華爾潤、河南駿化、山東中化平原）計劃兌現(xiàn)率均超100%，其它重點廠家合同兌現(xiàn)率維持在50%左右。按工作流程認真地完成駐辦點工作臺賬，對焦作每月發(fā)運情況、匯款記錄、價格變化信息、發(fā)票入賬明細，賬戶往來核對等情況都做了完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對其它重點廠家及中間商的信息資料進行了搜集整理。六月份公司生產大檢修，塊煤使用比例下調，焦作塊煤價格居高不下甚至出現(xiàn)市場倒掛現(xiàn)象，同時焦作塊造氣效果一直不理想，導致生產消耗偏高，使得下半年從焦作礦務局的采購量大幅下降。發(fā)運期間，我及時跟蹤好同行生產動態(tài)，對煤炭和下游化工產品進行系統(tǒng)全面的了解，對后期市場進行有效分析并加以預測，雖然出現(xiàn)過幾次偏差，但這并不妨礙我對塊煤市場走勢的把握。不斷地嘗試，才能離成功更近。

在各項工作順利開展的同時，我也認識到自己還有很多不足之處：（1）、對于領導交辦的任務，處事不夠干練，面對問題過于急躁，想問題不夠全面深刻，工作不夠謹慎周密；（2）、有時處理問題思路不夠清晰，使得工作開展起來比較被動，在工作開展過程中缺少開拓創(chuàng)新，協(xié)調能力也有待加強。

二、工作心得體會

渠道的重要性：在當今這個年代，尤其是煤炭化工行業(yè)，我覺得一個相對穩(wěn)定的采購渠道對一個化工用戶來說特別的重要，畢竟現(xiàn)在發(fā)展趨勢是煤炭行業(yè)長期占據(jù)主導地位，礦務局新進用戶的門檻越來越高，它們的客戶構架比較穩(wěn)定。通過過去幾年的工作實踐，我發(fā)現(xiàn)煤炭旺季的時候港口市場上基本不存在價格方面的優(yōu)勢且貨相對較少；與此同時，在企業(yè)用煤緊張時礦務局會提供有效的幫助，如適當增加發(fā)運量、優(yōu)先安排鐵路車皮、用承兌替代現(xiàn)匯等等。也許某個時段市場上煤炭價格有優(yōu)勢，但其煤炭質量、供貨商的誠信及穩(wěn)定性等因素都需要認真的考慮。發(fā)運過程中，我覺得要堅定不移地與礦務局建立良好合作關系，雖然焦作礦務局20xx年被永城兼并重組后堅持走市場化營銷道路，煤炭價格優(yōu)勢一步步被縮小，但其煤炭質量相對較好且穩(wěn)定，發(fā)運方面車皮占有優(yōu)勢，信息采集渠道廣泛，煤炭緊張時能夠得到有效補充。實際采購工作中，我們要穩(wěn)定現(xiàn)有發(fā)運量，享受重點廠家的待遇，不斷加強雙方的溝通與協(xié)調，最終達成雙贏。

價格的敏感性：對于企業(yè)來說，千方百計的追求經濟效益是首要目標，其中重要的一個環(huán)節(jié)就是降低成本，在我看來，如果能夠有效控制好煤炭的采購成本，將會為公司節(jié)省一筆很大的開支。在實際采購過程中不僅要考慮到價格因素，還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，搞清楚采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。不管是哪個環(huán)節(jié)，只要能降低成本的，我們都應該列為重點對象，認真的去研究，與此同時要格外注重溝通技巧和談判策略，有時候同樣一句話用不同的方式表達出來，也許會產生意想不到的效果。此外，對于價格影響因素要有敏銳的嗅覺，能夠及時的做好預警及防范措施。記得平時領導經常囑咐我們，多嘗試去預測后市的煤炭發(fā)展走勢，即使預測錯了也沒關系，關鍵是自己要懂得去思考，學著如何去分析，如何去把握，意在培養(yǎng)敏銳的市場洞察力。

三、明年工作計劃

首先要以最好的精神面貌迎接20xx，端正工作態(tài)度，滿懷工作熱情，上下團結一心，積極的投身到工作中去；努力做好自已的本職工作，以身作則，同時不斷去開拓煤炭銷售渠道，尤其是蘇南片區(qū)無煙塊煤的銷售市場，爭取為公司創(chuàng)造一定的經濟效益；維護好與礦務局的長期合作關系，不斷加強雙方的溝通與協(xié)調，穩(wěn)定塊煤采購渠道，降低采購成本。在新的一年里充滿了機遇，充滿了挑戰(zhàn)，我堅信只要自己肯努力，不斷進取，用心去思考，腳踏實地去工作，20xx終究會是碩果累累的一年！

煤炭行業(yè)工作總結篇6

時間飛逝，遙想20xx年5月我走出鳳礦的時候，懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進坪上的情形油然在目，可如今我作為一個坪上人風雨同程的走過了20xx。入礦以來，我一直在井下一線工作，在坪上管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛崗如家，為礦井的安全生產盡綿薄之力。

一、勤學苦練愛崗敬業(yè)

進入坪上煤業(yè)伊始，我被安排掘進一線崗位。常常聽別人說：“掘進是一個高危險的崗位，有著許多不可預知的事”。尤其是高瓦斯礦井。剛剛接觸，我曾疑惑過，但是我還很自信的告訴自己我能行。所以在安全生產的同時我還積極開展對自身的業(yè)務技能培訓。通過一年多的學習和工作經驗的積累，雖然在業(yè)務水平上有了一定的提高。但是目前，隨著本所設備的不斷更新，必須加強崗位技能的培訓。為此，要加強自身業(yè)務學習，刻苦鉆研技術水平，提高自身的業(yè)務技能和對事故的'應急處理能力，在作好每月的技術問答，把書本上的知識同具體設備有機結合起來學習。

二、煤礦是高危行業(yè)，安全生產是所有工作的重中之重。

一年中我加強對煤礦安全知識的的學習；及時學習崗位操作規(guī)程、安全生產規(guī)程和事故案例，吸取事故教訓，舉一反三；規(guī)范操作，杜絕習慣性違章，夯實了安全生產的基礎。我還積極參加日常安全活動和安全培訓。通過日常安全活動的參加，認真學習安全生產的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求，認真學習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報，認真學習相關規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。

煤炭行業(yè)工作總結篇7

今年上半年，在王社平董事長“全力挺進世界五百強”宏偉目標激勵下，在董傳彤董事長“發(fā)展、創(chuàng)新、做實”工作方針指引下，煤炭銷售分公司以開展“奪三杯”主題競賽活動、“解放思想”大討論和“挺進世界五百強”主題教育活動為契機，圍繞張礦集團上半年工作目標，不斷完善措施，加大工作力度，公司各項工作開展的如火如荼，通過不斷解放思想、創(chuàng)新管理、頑強拼搏、攻堅克難，務實高效，圓滿地完成了上半年的工作目標，提前實現(xiàn)“雙過半”。

上半年工作總結：

主要經營指標預計完成情況：

銷量：上半年計劃140萬噸，1—5月份完成137.96萬噸，上半年預計完成160萬噸，超計劃20萬噸；

銷售收入：上半年計劃15億元，15月份完成17.1億元，上半年預計完成19億元，超計劃4億元；

考核利潤：上半年計劃500萬元，15月份完成438.5萬元，上半年預計實現(xiàn)520萬元，超計劃20萬元；

一、今年以來，通過采取靈活多變的營銷策略，一手開拓市場、一手挖掘煤源，依托大集團的社會影響力和公司產品品牌優(yōu)勢，積極開拓、創(chuàng)新思路、敢于突破，使公司上半年的各項工作呈現(xiàn)出蓬勃向上、飛速發(fā)展的喜人景象，成績喜人，亮點突出：

路銷、地銷并駕齊驅，增量、增收、增效齊頭并進，銷量、銷售收入、利潤各項指標均創(chuàng)公司歷史新紀錄；

銷量：1—5月完成137萬噸，超集團公司目標20.5萬噸，同比增長0.08%；

銷售收入：1—5月份完成17.1億元，超集團公司目標4.6億元，同比增長54.33%；

利潤：1—5月份實現(xiàn)438.5萬元，超集團公司目標21.8萬元，同比增長60倍，1—5月份實現(xiàn)利潤，超出去年全年利潤185萬元；;

周密計劃、精心組織，克服車皮批復難、異型車多等困難，路運量迭創(chuàng)新高，1—5月完成144萬噸，完成年度路運互保協(xié)議49.66%，同比增量82萬噸，同比增幅232%，在元月份、二月份創(chuàng)出77列、79列發(fā)運的公司歷史新紀錄的基礎上，4、5月份又分別創(chuàng)出106列、112列的路運歷史新紀錄；在冀中營銷分公司1—5月份增量總份額中占80%，路運量增量、增幅在各子公司排名第一；

創(chuàng)新思維、轉變觀念，繼路運、地銷后，經過艱苦努力，成功開拓秦皇島港口市場，實現(xiàn)水路銷售，上半年成功實現(xiàn)水路發(fā)運23萬噸，為公司開發(fā)出新的經濟增長點，拓寬了公司物流發(fā)展空間；

解放思想，轉變經濟增長方式，煤炭及非煤物流實現(xiàn)快速發(fā)展，上半年其他物流貿易收入預計實現(xiàn)9.6億元，創(chuàng)歷史新紀錄，為集團公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出突出貢獻。

二、今年上半年，由于北京鐵路局為保山西鐵路排空，造成張家口地區(qū)批配車異常困難，特別是由于宣化鋼廠排空車較少，異型車占據(jù)了主要位置，給下游用戶接車帶來了異常困難，也給我們的請批車帶來前所未有的困難，為扭轉發(fā)運的不利局面，我們及時調整調運策略，安排公司主管領導負責，責成主管部門加大與北京路局及宣化和下花園車站溝通力度，同時及時與下游用戶協(xié)商溝通，克服重重困難，力爭下游客戶多接車，從而保證了上半年鐵路路運目標的順利實現(xiàn)，1—5月份發(fā)運450列（含新保安站），同比增加1.2885萬車，同比增量82.3萬噸，再創(chuàng)鐵路發(fā)運歷史新紀錄。

三、上半年，為消除國家為控制通脹預期所采取的緊縮銀根政策的影響，我們在認真落實“西引東聯(lián)、南上北下、強強聯(lián)合”營銷戰(zhàn)略的同時，及時根據(jù)市場瞬息變化，采取靈活多變的營銷策略，開拓市場、挖掘煤源齊頭并進。在認真抓好重點客戶和重點合同的落實的同時，加大煤源組織和市場及用戶的開發(fā)力度，充分發(fā)揮鐵路運力優(yōu)勢和大集團國有企業(yè)的品牌優(yōu)勢，積極加大和河北鋼鐵集團密切溝通聯(lián)系，進一步強化合作力度。采取有效措施，千方百計抓住一切有利時機，確保冶金煤和動力煤的發(fā)運。與此同時，繼續(xù)加大對山西、河南、內蒙、秦皇島、京唐港等集散地的開發(fā)力度，加強和兄弟單位的合作力度，努力開發(fā)能夠增加經營利潤的物流貿易品種，實現(xiàn)非煤產品實物貿易的穩(wěn)步增長，不斷尋求新的經濟增長點，確保上半年銷售目標的順利實現(xiàn)。

四、采取有效措施，加大對貨款回收的清欠力度，在強化對公司主管領導、銷售業(yè)務人員的目標責任考核的同時，繼續(xù)加強貨款回收目標任務考核兌現(xiàn)，鞭策和激勵了銷售業(yè)務人員的貨款清欠積極性;對重點用戶明確公司業(yè)務主管領導加大溝通和清欠力度，繼續(xù)對非重點用戶采取及時結算，不得拖欠、重點用戶設置警戒線的制度，確保應收帳款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營，有效降低和規(guī)避資金運營風險，確保經營資金的運營安全，加速資金周轉。

五、嚴格落實《安全健康管控體系實施辦法》，牢固樹立“預防為主、安全第一”思想，加大安全隱患排查力度，堅持“三級隱患”的排查和落實，常抓不懈。認真抓好周五安全日活動，不斷強化職工的安全意識。上半年公司安全工作小組對兩個裝運區(qū)及煤質科共組織隱患排查8次，共查處一般安全隱患29項，各單位要求均按時組織了整改驗收，及時消除了安全隱患，保證了上半年安全目標的順利實現(xiàn)。

下半年工作安排

一、主要經營指標安排

1、銷量：140萬噸，全年預計實現(xiàn)300萬噸；

2、銷售收人：15億元，全年預計實現(xiàn)35億元；

3、利潤：480萬元，全年預計實現(xiàn)1000萬元；

二、下半年，是我們實現(xiàn)全年的工作目標和任務的關鍵期。

黨政工團將進一步緊密配合，圍繞下半年工作目標和任務，廣泛利用各種宣傳媒體和手段，進一步加大宣傳、發(fā)動力度，進一步彰顯解放思想、不畏艱難、勇于創(chuàng)新、頑強拼搏、永爭第一的豪邁精神，全面提振廣大干部職工完成全年工作目標的信心和斗志，明確重點，制定和落實措施、目標層層分解，指標層層落實，細化分解，責任到人，聚精會神謀發(fā)展，力爭全面實現(xiàn)全年工作目標。

三、進一步解放思想，創(chuàng)新管理，加快經濟發(fā)展方式的轉變步伐，全面促進物流貿易工作的快速發(fā)展。

繼續(xù)認真貫徹落實董傳彤董事長在集團公司轉變經濟發(fā)展方式推進會的重要講話精神，積極探索開發(fā)多品種經營，擴大經營品種的途徑，進一步加大物流貿易的品種和用戶開發(fā)力度，增加物流實物貿易量，是我們下半年年物流貿易發(fā)展工作的重點，也是我們實現(xiàn)全年銷售收入目標的重要環(huán)節(jié)，更是我們今后抵御市場風險、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展、增強市場競爭能力的必由之路。我們將認真總結和借鑒兄弟單位經驗，完善物流貿易流程，規(guī)范物流貿易考核體系，強化目標責任考核，在鞏固現(xiàn)有市場和資源的同時，積極培育和開發(fā)好新的外部市場和外部資源，逐步加大和擴大實物貿易合作力度，特別是要積極探索非煤產品實物貿易增長和突破地域空間局限的途徑和辦法，通過加快租賃煤場、租賃貨位、宣運貨位改造的實施，為公司增收、增效尋找出新的增長點，確保公司全年銷售收入和利潤目標的順利實現(xiàn)，為集團公司實現(xiàn)物流大發(fā)展、落實新目標、實現(xiàn)新跨越打下基礎。要解放思想，轉變觀念，實現(xiàn)經營創(chuàng)新，整合、優(yōu)化社會資源配置，努力實現(xiàn)由物流運營商向物流集成商的發(fā)展，做大、做強、做實物流產業(yè)，實現(xiàn)物流貿易大發(fā)展，實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越。

四、繼續(xù)認真實施兩條腿走路、兩條線發(fā)展的營銷戰(zhàn)略，著重抓好重點用戶和重點合同的落實。

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由于國內經濟恢復速度的持續(xù)放緩，再加上國家對房地產打壓政策效力的逐漸顯現(xiàn)，使鋼鐵行業(yè)出口和國內需求持續(xù)出現(xiàn)疲態(tài)，進而嚴重影響了鋼鐵行業(yè)的整體復蘇，給冶金煤銷售市場帶來不利影響，特別是由于通貨膨脹的預期這些都給我們下半年銷售工作帶來了許多不確定性。圍繞全年的工作目標，我們要進一步加大市場和煤源的開發(fā)力度。繼續(xù)落實“西引東聯(lián)、南上北下，強強聯(lián)合”的工作思路和措施，穩(wěn)步實施兩條線發(fā)展、兩條腿走路的經營戰(zhàn)略，加強煤質煤量管理，實施精煤發(fā)展戰(zhàn)略，敏銳捕捉市場信息，根據(jù)市場變化，及時調整產品銷售結構，做好主焦、1/3焦和動力煤等品種銷售的銜接轉換，做好煤源和請批車及煤量的適量庫存等組織環(huán)節(jié)控制，規(guī)避市場風險，抓住市場有利時機，實現(xiàn)增量、增效目標。一手開發(fā)新市場，一手開發(fā)新貨源。做到超前謀劃，先人一步，搶先占領市場制高點，不斷探尋新的經濟增長點。要采取積極的、靈活的銷售策略，適時調整產品銷售結構，在保證重點用戶的基礎上，積極開發(fā)量大、信譽好、價格高、社會關系廣、相對穩(wěn)定的客戶，確保全年280萬噸銷量目標的順利實現(xiàn)。

五、繼續(xù)強化鐵路調運，以路運促銷量，確保全年銷量目標的實現(xiàn)。

我們將繼續(xù)貫徹“以路運保銷量”的指導思想，在加大煤源組織力度的同時，繼續(xù)加強和北京路局的溝通和聯(lián)系，特別是密切和宣化、下花園車站領導和相關人員的溝通，加強信息反饋，及時根據(jù)變化，調整調運策略，重點抓好和宣化站的發(fā)運，力爭減少異型車的`發(fā)運。通過明確值班人員責任，進一步強化貨源、周轉、運輸、場地堆放、存放時間、裝車質量和效率等各個細節(jié)組織管理，及時了解和掌握鐵路路況信息，繼續(xù)強化效益優(yōu)先、重點客戶優(yōu)先的報請批車原則落實，優(yōu)化鐵路報批客戶，組織協(xié)調好報請批車順序，提高車皮報批兌現(xiàn)率，確保全年路運目標的圓滿實現(xiàn)。

六、加快公司資金周轉，保持合理的周轉速度，是保證公司持續(xù)穩(wěn)定正常運營的必要條件。

應收賬款的及時回收不僅關系到公司經營風險的控制和管理，更關系到我們公司的今后發(fā)展速度。隨著公司物流業(yè)務做強做大，貨款的及時回收將成為我們今年經營工作的重中之重。我們要繼續(xù)強化貨款回收責任管理，加大貨款清欠力度，通過不斷完善貨款回收制度，進一步規(guī)范銷售人員經營行為，增強銷售人員的責任意識和風險意識，有效緩解因貨款不能及時回收周轉給我們帶來的經營困難和壓力。要繼續(xù)認真落實公司《貨款回收暫行考核管理辦法》，繼續(xù)強化對公司主管領導、銷售業(yè)務人員的目標責任管理考核，切實落實獎懲制度。嚴格明確對非重點用戶和重點用戶的劃分，采取對非重點用戶不得拖欠，重點用戶設置警戒線的辦法，嚴格加以控制，確保應收貨款在受控狀態(tài)下的正常穩(wěn)健運營控制，保證經營資金的運營安全，有效降低和規(guī)避市場資金運營風險，加速資金周轉的速度，提高資金的使用效率，為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展創(chuàng)造充分必要條件。

七、繼續(xù)認真落實“安全第一”方針，強化安全“三級隱患”的排查力度。

通過規(guī)范運行“安全健康管控體系”的落實，全面貫徹落實“安全第一”方針。認真做好“雨季三防”，在兩個裝運區(qū)認真組織好安全生產無事故活動，進一步加強日常安全隱患排查力度，杜絕“三違”行為發(fā)生，充分利用班前班后會，加強職工安全教育，落實好周五安全活動日活動。公司安全工作小組加大對各生產單位的安全隱患排查檢查力度和頻次，有效消除安全隱患，確保全年安全目標的順利實現(xiàn)。

建議

由于做非煤業(yè)務，導致正常稅負偏低，現(xiàn)已引起張家口市、宣化縣稅務部門關注。為了順利完成張礦集團20XX年的銷售收入指標，我們建議：

1、由集團公司出面協(xié)調市、縣兩級稅務部門，使非煤貿易業(yè)務順利運作下去；

2、由集團公司統(tǒng)一協(xié)調，將張礦集團內部所有煤炭生產單位的銷售業(yè)務由我公司集中統(tǒng)一結算，各生產單位出讓一定的價差，來彌補我公司因做鋼材業(yè)務，而導致稅負降低的現(xiàn)象；

3、由集團公司注入資金，解決我公司因無資金，導致煤炭經銷業(yè)務利差低的問題；

4、為避免稅務部門關注，請集團公司將下半年的非煤業(yè)務從我公司轉由物貿公司運作。

煤炭行業(yè)工作總結篇8

20xx年前半年，在辦公室黨政領導的帶領和機關各部門的大力支持下，調研文印組成員通力協(xié)作，扎實工作，積極配合，順利完成了上級分配的工作任務。

一、前半年的工作完成情況

（一）廣泛收集素材，撰寫文字材料

前半年，我們通過詢問、調查、分析等方式收集礦各單位的基本情況以及他們的需求，掌握了大量而翔實第一手的資料，同時還征求了基層單位對礦決策層工作和礦發(fā)展前景的意見及看法，為企業(yè)日后的發(fā)展和調研室文秘工作提供了一個強大的創(chuàng)意源。

按礦領導安排，先后撰寫了三次三屆職代會報告《培育五大板塊，實現(xiàn)和諧發(fā)展，為開拓古書院礦更加廣闊的前景而不懈奮斗》，兩次安委會講話稿，集團公司兩會的發(fā)言材料，20xx年黨風廉政建設述職報告，礦慶講話稿《承前啟后，繼往開來，為打造和諧發(fā)展的百年古礦而不懈努力》，各類致辭、會議講話稿十余篇，尤其是三次三屆職代會報告，立意深遠，高瞻遠矚，為我們以后的發(fā)展規(guī)劃進行詳細的描繪和生動的闡述，得到了領導和職工們的廣泛認可和贊揚。

（二）深入實地調研，協(xié)助領導層決策

根據(jù)礦領導安排，我們參與了老礦經濟共同體方案的起草、規(guī)劃工作，多次參加討論，深入調查分析，準確把握了古書院礦的實際情況，認識到必須將經濟共同體與現(xiàn)有的煤炭主業(yè)方面的技術、管理、人才優(yōu)勢結合，對外整合、并購、重組地方小煤礦，形成一定的

煤炭生產能力和盈利能力，才能促進經濟共同體的'構建。在此基礎上給領導提供了有實際意義的材料和依據(jù)，最終形成初稿，上交集團公司。此外，利用網絡信息平臺廣泛收集與新建礦井、宏觀經濟、國企改制相關的信息300條，數(shù)十萬字，全面充實了我礦的決策數(shù)據(jù)庫，為領導層在決策時提供了豐富的資料支持。

（三）推進辦公自動化系統(tǒng)的建立和完善

自4月份起，調研組負責牽頭辦理辦公自動化，承擔了辦公自動化系統(tǒng)主要流程的建立、完善和與各相關單位、機構溝通協(xié)調的工作。經過前期的可行性分析，研究制訂推廣辦公自動化的創(chuàng)建實施方案，組織計算機操作員培訓，11個單位試點運行，全礦試運行，最終在6月全礦正式開始推行辦公自動化，目前，系統(tǒng)的文件辦理功能已經順利在全礦范圍內推廣應用，而招待費、會務等模塊正在運籌積極開展。

為了保證系統(tǒng)得以迅速服務于全礦的辦公事務，我們還積極督促全礦辦公自動化操作人員，認真掌握辦公自動化系統(tǒng)操作要領，并對系統(tǒng)進行了嚴密的跟蹤、檢查，及時進行了分析總結，在系統(tǒng)、流程不完善的地方，主動聯(lián)系供應商，相互溝通，對系統(tǒng)做出相應的改進優(yōu)化，促成了全礦各單位由傳統(tǒng)辦公向現(xiàn)代辦公的轉變，提高辦公的效率。

（四）培養(yǎng)文秘后續(xù)梯隊

鑒于調研組后備人才緊張局面，經過多方協(xié)調，從區(qū)隊抽調

煤炭行業(yè)工作總結篇9

縱觀20xx年上半年煤炭市場行情的資源異常緊張，煤炭資源供需難以維持平衡的狀況，我對這半年的工作進行了分析與總結：

年初，由于冬季各地保障電煤需求加大，加之3-5月份國內旱情持續(xù)加重，水利發(fā)電受到嚴重影響，火力發(fā)電加劇了煤炭市場的緊張，并且受國家節(jié)能減排政策、鋼鐵相關政策、焦炭相關政策以及煤炭市場需求旺盛，導致煤炭市場資源量供不應求，原煤價格大幅度上漲。此外，現(xiàn)各煤礦企業(yè)對市場的變化較以前也做出了快速的反應，且煤礦企業(yè)之間也進行信息溝通，共同采取措施。一旦價格有所下跌，就采取限產保價措施，行情上漲時，很快的做出反應，上調煤價。這就給我們的控制成本工作帶來一定的困難。煉焦煤的市場行情則隨著焦炭、鋼鐵同步在變化，呈現(xiàn)出不斷振蕩的行情狀況。

面對如此激烈而復雜多變的煤炭市場環(huán)境，我部門在公司領導及部門領導的正確帶領下，緊緊圍繞公司和部門的供應方針、目標，全體供應部人員上下齊心、團結一致、沉著應戰(zhàn)、發(fā)揚著頑強拼搏的精神，積極與生產部、化驗等相關部門緊密配合，通過精心安排、科學的組織，較好的滿足了公司生產所需用煤，較好的完成公司下達的任務，做好降成本工作?，F(xiàn)將這半年來的工作簡要回顧如下：

一：克服原煤資源緊張及汽運運輸困難等不利因素

原煤資源的緊張和汽運運輸不暢，一直是我們在供應工作中所遇到的難題，上半年原煤市場的緊張，原煤供應工作遇到了極大的困難。汽運在油價攀升的情況下運輸費用一提再提，但在公司領導及部門領導的正確帶領下，采取了一系列緊急措施，通過精心組織和安排，確保了煤炭的供應。

（1）加強同各煤炭供應商交流和溝通，加大對各礦的公關力度，同時也在加強各礦供應商的催發(fā)力度，盡可能多的爭取到煤炭資源量。同時也在積極同汽運車隊協(xié)商盡可能低的運輸費用，以及同煤炭供應商、汽運車隊協(xié)調發(fā)運工作。

（2）積極的多方位、多渠道的尋找資源，并在第一時間內搶運回來。加大水運、鐵運調進的力度，以此來彌補汽運運輸?shù)牟蛔悖员ＷC供應。

二：采取有效措施降低燃料采購成本

由于原煤價格今年內有幾次持續(xù)大幅上漲，公司效益受到嚴重影響。為此，在完成供應的基礎上，降本就成了我部門工作的重中之重。采取以下降本措施：

（1）加強同各礦業(yè)、代發(fā)商進行溝通、協(xié)商以承兌匯票支付，變相達到降成本的目的。

（2）推遲漲價的時間，或減少漲價的幅度，達到變相降本目的。

（3）配合生產部做好優(yōu)化配比工作，盡可能的按優(yōu)化后的結構調進原煤，以達到降本目的。

三：嚴把質量關

質量是永恒的主題，采取了一系列質量措施來嚴把原煤供應質量關，確保了進廠原煤質量保持在較好的'水平上。

（1）積極與生產部配合把關，隨時掌握質量狀況，并加強了同各礦供應商有關質量方面的信息溝通、反饋，共同做好質量把關工作。

（2）在發(fā)運原煤中勤淘樣，淘準樣。如有大塊矸石、中煤等雜質的挑揀。

四：1至6月份原煤的供應工作

（1）1至2月因是年關各礦安全整頓力度持續(xù)加強，生產力減小，原煤供應困難，但在領導正確帶領下依然較好的完成了公司下達的任務。3月考察當?shù)刂車黝愃疀_煤，發(fā)現(xiàn)沖出來的煤顆粒度小、質量不穩(wěn)定、銷售不保水、成本高、產量低。4月至6月由于田陳礦成本提高以及暫停對外銷售原煤，導致5月初停產兩天，但在公司的領導指導帶領下我們采取應急方案通過努力尋找到以xx礦、xx礦、xx礦以及xx煤場等新的供應商增加了調進力度。

維持與重點客戶的良好合作關系。加強了與長期戰(zhàn)略合作關系的大客戶（如xx礦、xx礦、xx礦、xx礦、xx礦）的聯(lián)系，取得他們的理解與支持。在公司、部門領導的帶領下，經常到這些重點客戶那里進行走訪，并盛情邀請和接待他們到金寶的來訪。在雙方的友好交流當中，掌握相關的燃料資源信息。同這些供貨量大、質量穩(wěn)定、信譽好、發(fā)運能力強的客戶，保持密切的溝通與聯(lián)系，緊貼市場，積極跟進，及時調整原煤價格。在煤炭資源緊張時期，重點客戶能保證原煤供應；當煤炭行情出現(xiàn)緩和、價格下跌時，也是他們首先開始降低價格，形成雙方共贏的良好局面。從而確保了供貨渠道的暢通，保證原煤的穩(wěn)定供給、盡可能做到均衡到貨，真正做到變被動為主動。

繼續(xù)拓寬采購渠道，開辟新資源。原煤供應渠道單一，一旦出現(xiàn)市場行情緊張等情況，供應量肯定不能完全跟上，就會造成供應量不足，生產工作受到影響。因此，我在認真總結過去經驗和教訓后，走向市場，一直在積極尋找新的煤炭資源。在分析當前市場形勢的基礎上，廣泛收集信息，擴大供應商的數(shù)量，同時更注重其原煤的質量、供貨能力、以及其發(fā)運能力等情況。

五：下半年工作重點

1、做好下半年原煤供應量的調運工作，確保原煤供應任務的完成。

2、進一步抓好質量工作，嚴把質量關。

3、積極尋找質優(yōu)價廉的煤炭資源，為金寶、金橋生產做好資源戰(zhàn)略保障的相關工作。

4、配合生產部門做好配煤優(yōu)化。

5、進一步做好煤炭供應的降本工作。

六：廣泛收集信息，掌握煤炭市場動態(tài)

在仔細、全面的回顧、思考之后，我認為還存在以下一些需改進的不足之處：

1、對后期煤炭市場判斷的準確性、及時性還有待進一步加強。

2、在保證供應的基礎上，控制成本工作的力度還需繼續(xù)加強。

3、采購優(yōu)化、到貨均衡還需進一步加強。

4、礎管理工作還有待進一步加強。針對如各項臺賬等一些貫標需要，及自身管理質量提升所需的工作還需繼續(xù)夯實。