醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字
發(fā)布時(shí)間:2024-08-24 醫(yī)院藥房年終工作總結(jié) 藥房年終工作總結(jié)醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字十一篇。
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醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇1
隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷升級(jí),醫(yī)院藥房的重要性也日益凸顯。作為醫(yī)院的重要一環(huán),藥房的管理和運(yùn)營(yíng)需要保障患者的用藥需求,同時(shí)合理控制藥品采購(gòu)、管理和配送,確保醫(yī)院藥品安全和效率。因此,藥房的績(jī)效評(píng)估也成為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一。本文將以某醫(yī)院藥房為例,對(duì)其年度績(jī)效進(jìn)行總結(jié)。
一、藥品采購(gòu)管理
藥品采購(gòu)是藥房的核心工作之一。為了滿足臨床用藥需求,同時(shí)保障藥品質(zhì)量和安全,我院藥房按照國(guó)家、行業(yè)相關(guān)規(guī)定及醫(yī)院采購(gòu)管理流程,建立了科學(xué)規(guī)范的藥品采購(gòu)制度。在采購(gòu)中,藥房秉持誠(chéng)實(shí)、公正、透明的原則,嚴(yán)格按照采購(gòu)程序及質(zhì)量培訓(xùn)實(shí)施,并建立了供應(yīng)商評(píng)價(jià)、投訴處理及退貨等制度,保障藥品的質(zhì)量和供應(yīng)。通過(guò)“量力而行,遵循規(guī)范”采購(gòu)方式,我院藥房有效控制了采購(gòu)成本,保障臨床用藥安全,實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、藥品配送管理
藥品配送是藥房保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié)。為了確保藥品及時(shí)、安全的到達(dá)科室、保證醫(yī)院藥品使用的連續(xù)性,本院藥房制定了嚴(yán)格的配送管理流程和管理制度,并且實(shí)行兩點(diǎn)配送制度,全流程追蹤藥品來(lái)源和流向。藥房負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行采購(gòu)訂單確認(rèn),并安排配送員進(jìn)行藥品配送。我院藥房在配送管理中,嚴(yán)格把控每批藥品的品質(zhì)、數(shù)量及批號(hào)等信息,以確保藥品的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。在日常運(yùn)營(yíng)管理中注重藥品庫(kù)存的管理,合理規(guī)劃科室用藥量和補(bǔ)貨周期,保持庫(kù)存穩(wěn)定。藥品配送管理體系的完善、規(guī)范化,也是藥房績(jī)效優(yōu)良的關(guān)鍵。
三、藥品管理
藥品管理是藥房工作中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。藥品管理應(yīng)把握藥品收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)、用一系列環(huán)節(jié),堅(jiān)持嚴(yán)格的管理制度,重點(diǎn)做好以下工作:
1、藥品分類(lèi)管理
根據(jù)藥品類(lèi)型和需求,對(duì)藥品進(jìn)行分類(lèi)整理,建立科學(xué)合理的管理制度。
2、藥品驗(yàn)收管理
藥房負(fù)責(zé)人對(duì)每一批次藥品進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)收,嚴(yán)格把關(guān)藥品質(zhì)量。
3、藥品庫(kù)存管理
根據(jù)醫(yī)院用藥需求,做好藥品計(jì)劃,合理安排庫(kù)存規(guī)模和動(dòng)態(tài)管理。
4、藥品分裝管理
藥房開(kāi)展藥品分裝服務(wù),遵循藥品安全管理規(guī)定,確?;颊哂盟幇踩?。
4、藥品使用管理
藥品使用管理涉及到如何對(duì)藥品進(jìn)行保管和使用。我院藥房落實(shí)“三查三點(diǎn)”的制度,定期清點(diǎn)庫(kù)存,確保藥品使用的合理性和規(guī)范性。
總之,藥房的績(jī)效評(píng)估,需要從藥品采購(gòu)、配送和管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)的考量,對(duì)于提高藥房效率、保障患者用藥安全都具有重要意義。 本文介紹的某醫(yī)院藥房正是通過(guò)完善管理,規(guī)范流程,注重用藥安全,建立藥品追溯和信息管理系統(tǒng)等措施,實(shí)現(xiàn)了良好的績(jī)效,并得到了醫(yī)護(hù)人員和患者的認(rèn)可。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇2
作為一名醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在校期間,我們不僅需要學(xué)習(xí)各種臨床醫(yī)學(xué)知識(shí),還需要參加各種實(shí)踐活動(dòng),這樣才能真正掌握所學(xué)知識(shí)。在本校內(nèi)藥學(xué)教授的指導(dǎo)下,我作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸進(jìn)入了學(xué)校醫(yī)院的藥房實(shí)習(xí)。在這一年的實(shí)習(xí)中,我通過(guò)參與藥品調(diào)配、處方審核、藥品儲(chǔ)存、藥品配送等藥房日常工作,學(xué)到了很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。
一、調(diào)配藥品
藥房中最基本的工作就是藥品調(diào)配。在這一年的實(shí)習(xí)中,我充分了解了各種常見(jiàn)藥品以及不同病癥下所需要服用的藥品種類(lèi)和用量。我也深入學(xué)習(xí)了理解了調(diào)配的順序和流程。在藥品調(diào)配中,我們需要先檢查藥品的配方和用藥目的,分類(lèi)儲(chǔ)存藥品,精確稱(chēng)量藥品量,并依照配方將藥品混合。通過(guò)對(duì)藥品配制的講解和實(shí)踐操作,我學(xué)到了許多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)技能。
二、處方審核
在藥品調(diào)配過(guò)程中,我們不可避免會(huì)遇到不同的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。為了避免因翻譯錯(cuò)誤和忽略用藥風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的誤差,藥房必須實(shí)行處方審核制度。處方審核需要對(duì)處方上的任何問(wèn)題進(jìn)行檢查,包括是否存在藥品相互作用,是否有重復(fù)用藥,以及是否有禁忌病人使用藥品等。通過(guò)實(shí)踐,我不僅掌握了處方審核的方法,還提升了自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)和審查能力。
三、藥品儲(chǔ)存
藥物安全儲(chǔ)存是藥房的重要任務(wù)之一,影響到藥品的質(zhì)量和使用效果。在藥品儲(chǔ)存中,需要根據(jù)藥品的特性進(jìn)行分類(lèi)存放,并定期檢查藥品是否過(guò)期和 deterioration。同時(shí),藥房還需要在儲(chǔ)存過(guò)程中嚴(yán)格實(shí)行區(qū)分不同的藥品,以避免藥品交叉感染。在我實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照藥物分類(lèi)存放藥品,并且在藥品檢查中認(rèn)真檢查了藥品的有效期和保質(zhì)期。
四、藥品配送
藥品配送是醫(yī)院藥房日常工作中的重要環(huán)節(jié)。氧氣、暫時(shí)性紋身貼等特殊的藥品需要迅速安全的管理和配送。在這一年的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了如何配送藥品等,使我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了很大提高。
總結(jié):
藥房實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在工作中學(xué)習(xí)了不少醫(yī)藥知識(shí)。在與醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員和病人等合作中,我在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)了如何有效地溝通和處理急救情況。我相信這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的臨床實(shí)踐、研究和職業(yè)生涯中都有巨大的幫助。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇3
在醫(yī)院藥房中,藥師擔(dān)負(fù)著管理藥品、指導(dǎo)患者用藥以及協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的重要職責(zé)。年度總結(jié)是一份非常重要的文件,對(duì)于藥師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與提升具有重要意義。在醫(yī)院藥房中,每年藥師們都要進(jìn)行年度總結(jié)。本文將從以下幾個(gè)方面對(duì)醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)具體且生動(dòng)的寫(xiě)作。
一、總結(jié)前的準(zhǔn)備工作
在醫(yī)院藥房中,每位藥師都需要對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)。為了讓總結(jié)更加全面、詳細(xì),藥師們需要在總結(jié)前做好準(zhǔn)備工作。首先,應(yīng)該查閱相關(guān)藥品大類(lèi)的資料,了解最新的藥品研究成果;其次,要學(xué)習(xí)新的用藥成癮知識(shí),模擬實(shí)際的用藥情況,對(duì)各類(lèi)藥品的特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理;最后,還需要收集和整理藥師在工作中遇到的重要問(wèn)題,以及解決方案。
二、總結(jié)的表格和數(shù)據(jù)分析
在藥師年度總結(jié)中,表格是主要的材料之一。表格中主要反映了藥師的各項(xiàng)工作情況、業(yè)績(jī)等等。表格和數(shù)據(jù)分析能夠幫助藥師更深入的了解自己的優(yōu)劣勢(shì),總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。藥師還應(yīng)該針對(duì)各項(xiàng)工作以及內(nèi)部工作小組的活動(dòng)開(kāi)展各種調(diào)查和分析,包括完成率、時(shí)效性、精準(zhǔn)性、工作質(zhì)量等方面的問(wèn)題。然后,要對(duì)調(diào)查和分析的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),根據(jù)自身的情況確定下個(gè)月或下一年的整體工作方向,為提高團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量和員工滿意度做出科學(xué)有針對(duì)性的決策。
三、對(duì)工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)
在藥師年度總結(jié)中,最為重要的一點(diǎn)就是對(duì)工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。這就需要對(duì)自己的已完成的重要項(xiàng)目和正在進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)解釋?zhuān)u(píng)估項(xiàng)目的質(zhì)量和效果,并分析其中存在的問(wèn)題和不足,提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和方案。同時(shí),還要對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益進(jìn)行評(píng)估,成為提高工作業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。這樣的總結(jié)可以讓藥師了解到自己過(guò)去的成功和不足,并進(jìn)一步制定計(jì)劃,以提高自己的業(yè)績(jī)。
四、對(duì)年度工作中的亮點(diǎn)及不足進(jìn)行總結(jié)
藥師年度總結(jié)不僅要強(qiáng)調(diào)對(duì)工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),還要總結(jié)工作中的亮點(diǎn)和不足。亮點(diǎn)通常是指藥師在工作中表現(xiàn)出色的地方,如提高患者用藥安全性、優(yōu)化藥品管理、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面。藥師需要針對(duì)亮點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析,總結(jié)自身的優(yōu)勢(shì)所在,進(jìn)一步完善自己的工作技巧和方法,以更好地彌補(bǔ)工作中的不足之處。而對(duì)于不足,藥師則應(yīng)該深入分析自身的問(wèn)題所在,尋找問(wèn)題出現(xiàn)的原因并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
總之,醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)是藥師在工作中不可或缺的一項(xiàng)重要職責(zé)。藥師應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)浜?,做到科學(xué)、客觀、全面地總結(jié)自己的工作,找到自身的不足之處并制定未來(lái)的計(jì)劃,編排總結(jié)報(bào)告,及時(shí)報(bào)道并私下分享有關(guān)部門(mén)、患者以及相關(guān)機(jī)構(gòu),并根據(jù)總結(jié)結(jié)果做好相關(guān)的自我提升工作。這樣不僅有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與提升,更能夠追求更高的藥學(xué)發(fā)展之路,讓更多的人享受藥物帶來(lái)的益處。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇4
剛剛過(guò)去20__年,是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)關(guān)鍵一年,__藥房在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人成績(jī),產(chǎn)品銷(xiāo)售收入一舉突破200萬(wàn)元,到達(dá)225萬(wàn)元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長(zhǎng)160%?,F(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下:
一、銷(xiāo)售狀況
20__年產(chǎn)品總銷(xiāo)售收入225萬(wàn)元,是20__年26倍,這些成績(jī)?nèi)〉?,除了我店員工發(fā)奮之外,和公司正確決策以及公司各部門(mén)用心支持和配合是分不開(kāi)。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,用心參加公司組織各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不一樣消費(fèi)者,采取不一樣促銷(xiāo)手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)。
3、會(huì)員卡制度實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,用心為顧客代購(gòu)新特藥品,還帶給送貨上門(mén)服務(wù)。
三、存在問(wèn)題
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店申請(qǐng)一向沒(méi)有辦下來(lái),流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做還不夠完善,沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大用。比如,會(huì)員價(jià)商品推出沒(méi)有構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換禮品單一等。
3、員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥療效及藥品關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
四、對(duì)今后工作打算和推薦
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳,提升知名度,吸引更多潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),能夠有計(jì)劃進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病防控方法及日常保健小常識(shí)小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類(lèi)齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不一樣顧客需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展需要。
5、透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在20__年,使我店經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大效益。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇5
醫(yī)院藥房作為醫(yī)院中最為重要的組成部分之一,其工作人員在醫(yī)院運(yùn)作中也是不可缺少的一部分。每年一度的年度個(gè)人總結(jié)是藥房工作人員對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)、反思和展望未來(lái),具有非常重要的意義。本文將圍繞著“醫(yī)院藥房人員年度個(gè)人總結(jié)”這一主題,詳細(xì)闡述醫(yī)院藥房人員在實(shí)踐中需要注意的事項(xiàng)和應(yīng)該重視的方面。
首先,醫(yī)院藥房人員應(yīng)該積極對(duì)待工作,保證在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題得到及時(shí)處理。在日常工作中,工作人員需要細(xì)心、細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地履行職責(zé),確保醫(yī)院內(nèi)的藥品管理、藥品配置、藥品出庫(kù)等工作得到有效的管理和監(jiān)管。同時(shí),工作人員還需要保證藥品的質(zhì)量,做足藥品檢查的工作,對(duì)符合要求的藥品進(jìn)行合理的配置和出庫(kù)。在藥品配置和出庫(kù)的過(guò)程中,工作人員應(yīng)該堅(jiān)持依法行政,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,防止出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和廉價(jià)藥品的出現(xiàn)。
其次,醫(yī)院藥房人員需要重視藥品的儲(chǔ)存和采購(gòu)問(wèn)題。在藥品儲(chǔ)存方面,應(yīng)該針對(duì)不同類(lèi)型的藥品采用不同的儲(chǔ)存方式,保證其質(zhì)量和有效期,并適時(shí)清理過(guò)期藥品。在藥品采購(gòu)方面,應(yīng)該注意產(chǎn)品價(jià)格等因素,與當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)藥價(jià)的合理化,同時(shí)還需要關(guān)注醫(yī)保藥品和高值耗材的采購(gòu)工作,確保醫(yī)院的藥品基本需求得到滿足。
第三,醫(yī)院藥房人員需要重視團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)。在醫(yī)院藥房工作中,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和相互支持是非常必要的,藥房人員應(yīng)該積極培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,不斷提高自身的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),還應(yīng)該建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)交流,促進(jìn)信息共享,達(dá)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的。
最后,醫(yī)院藥房人員還需要重視與患者的溝通和交流。在醫(yī)院藥房工作中,患者的需求和意見(jiàn)反饋非常重要,在處理和解決患者問(wèn)題的過(guò)程中,要積極傾聽(tīng)、溝通和反饋,及時(shí)處理患者的投訴和意見(jiàn),滿足患者的需求和期望,提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平。
綜上所述,醫(yī)院藥房人員年度個(gè)人總結(jié)具有非常重要的意義,可以對(duì)工作的差異性、進(jìn)展?fàn)顩r、未來(lái)目標(biāo)進(jìn)行全面深入的反思和總結(jié)。在實(shí)踐中,藥房工作人員應(yīng)該加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),保證工作的質(zhì)量和效率,同時(shí)也要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通與交流,不斷改進(jìn)服務(wù)模式和工作機(jī)制,為醫(yī)院的綜合服務(wù)能力提供分毫不差的保障。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇6
近年來(lái),醫(yī)院藥房在醫(yī)療服務(wù)和藥品供應(yīng)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。藥房負(fù)責(zé)管理藥品、配藥和維護(hù)藥品信息,確保醫(yī)院的病人在藥物治療方面得到高質(zhì)量、安全的服務(wù)。因此,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),藥房的績(jī)效十分重要。
在過(guò)去的一年里,醫(yī)院藥房努力提高其績(jī)效,取得了顯著的成果。
管理藥品
藥品管理是醫(yī)院藥房放之四海而皆準(zhǔn)的重要職責(zé)之一。一年來(lái),藥房不斷加強(qiáng)對(duì)藥品的監(jiān)控和管理,嚴(yán)格控制藥品的質(zhì)量和數(shù)量。他們實(shí)施了嚴(yán)格的藥品采購(gòu)和供應(yīng)鏈體系,確保病人能夠獲得高質(zhì)量的藥品。
此外,藥房還建立了健全的藥品管理系統(tǒng),包括藥品采購(gòu)、接收、存儲(chǔ)、出庫(kù)、退庫(kù)、銷(xiāo)毀等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化操作流程。藥品的追溯工作也得到了加強(qiáng),以確保所有藥品的信息都得到有效地記錄和管理。
配藥服務(wù)
藥房的配藥服務(wù)是醫(yī)院提供給病人的重要服務(wù)之一。在發(fā)揮這項(xiàng)服務(wù)方面,藥房在過(guò)去的一年中表現(xiàn)出色。
他們不僅簡(jiǎn)化了配藥過(guò)程的流程,還嚴(yán)格控制了配藥錯(cuò)誤的概率。藥房的配藥師在處理藥品的時(shí)候都會(huì)嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)操作流程,確保藥品的配方精準(zhǔn)無(wú)誤。此外,藥房還實(shí)行了一些質(zhì)量控制措施,比如在藥品配送時(shí)加入質(zhì)檢環(huán)節(jié),保證了病人得到的藥品符合標(biāo)準(zhǔn)。
維護(hù)藥品信息
在過(guò)去的一年中,藥房還致力于維護(hù)藥品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,力圖讓醫(yī)院病人獲得更好的藥品服務(wù)。藥房實(shí)現(xiàn)了藥品信息的數(shù)字化管理,同時(shí)也加強(qiáng)了藥品信息的維護(hù)和更新工作。對(duì)于每一種藥品,藥房都定期進(jìn)行信息檢查,對(duì)于可能存在問(wèn)題的藥品及時(shí)進(jìn)行更換或維修。為了讓病人獲得更好的服務(wù),藥房還優(yōu)化了藥品信息的展示方式,方便病人查看和了解藥品的詳細(xì)信息。
總結(jié)
在過(guò)去的一年中,醫(yī)院藥房在藥品管理、配藥服務(wù)和藥品信息管理方面取得了巨大的進(jìn)步。這些成績(jī)對(duì)于醫(yī)院提供更好的醫(yī)療服務(wù)、確保病人健康和安全,將起到至關(guān)重要的作用。在未來(lái)的工作中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便在提高醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步提高藥房的績(jī)效,創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇7
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)在現(xiàn)代化的進(jìn)程中也發(fā)生了巨大的變化。藥師作為醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要的一員,肩負(fù)著為患者提供合理用藥,協(xié)助醫(yī)生診治疾病,以及保證藥品供應(yīng)等多項(xiàng)工作。在醫(yī)院中,藥師的職責(zé)之一就是藥品的配置和發(fā)放。同時(shí)需要了解患者的病情,推薦最為合適的用藥方案。除此之外,藥師還需要確保藥品質(zhì)量安全,以及嚴(yán)格按照藥品處方編號(hào),規(guī)范辦理處方等等工作。為了更好的總結(jié)在過(guò)去一年對(duì)醫(yī)院藥師工作的規(guī)劃,現(xiàn)在進(jìn)行一次醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)。
跟隨醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委?/p>
藥師不僅需要了解藥品,還要了解所處疾病的病情,以便提供最為合適的用藥方案。在協(xié)助醫(yī)生診斷疾病方面起著關(guān)鍵作用。將患者一點(diǎn)一滴記錄下來(lái),及時(shí)給醫(yī)生反饋。并保持與醫(yī)生的溝通協(xié)調(diào),共同制定治療方案。制定藥品方案的同時(shí),藥師還需要關(guān)注患者身體狀況,以及患者身體對(duì)用藥的反應(yīng)。因此,藥師的工作不僅僅是將藥品配藥發(fā)放,更是對(duì)醫(yī)生治療的配合和協(xié)助。今年,藥房里的每一位藥師都在工作中以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,確保了醫(yī)生的治療合理且有效。
嚴(yán)格按照處方意見(jiàn)合理用藥
當(dāng)處方進(jìn)入藥房時(shí),藥師不能閉目塞聽(tīng),只是按照藥品名稱(chēng)進(jìn)行配藥。反之,需要嚴(yán)格規(guī)范用藥手續(xù),檢查處方內(nèi)容是否齊全和合法。幾乎每一天都會(huì)有處方遺漏,或數(shù)量方面的問(wèn)題出現(xiàn)。藥師需要仔細(xì)地核對(duì)每張?zhí)幏揭悦獬霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí),藥師在配藥中需要仔細(xì)檢查每一個(gè)步驟,以確保藥品的規(guī)格、品質(zhì)與配方相一致。在更仔細(xì)的檢查與核對(duì)后,即可為患者提交藥品,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的用藥服務(wù)。
藥品供應(yīng)管理保障
藥品供應(yīng)對(duì)于醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在過(guò)去的一年,藥房藥師加強(qiáng)了與制藥廠家的合作,掌握藥品價(jià)格、供應(yīng)情況和品質(zhì)等。此外,藥房藥師更加注重藥品管理的安全性和有效性。定期進(jìn)行藥品庫(kù)存清點(diǎn),并按照藥品的有效期和藥品庫(kù)存追蹤情況進(jìn)行藥品分類(lèi)和管理。在藥房中,藥師們加強(qiáng)對(duì)藥品出入庫(kù)的管理,確保藥品純度、質(zhì)量和保存完好。實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)督與規(guī)范經(jīng)營(yíng),保證了g醫(yī)院藥品供應(yīng)的實(shí)時(shí)性和可靠性。
其他工作方面
在藥房工作過(guò)程中,藥師們還需要熟悉并掌握藥品新技術(shù)、新產(chǎn)品。針對(duì)藥品的研發(fā)和藥品質(zhì)量的監(jiān)管,藥師們需要持續(xù)提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。此外,藥師還需要向患者進(jìn)行藥品的用法及注意事項(xiàng)的解釋。 相關(guān)藥品的信息以及用藥知識(shí)產(chǎn)業(yè)新進(jìn)一步的宣傳,以引導(dǎo)患者正確用藥,預(yù)防藥品濫用和誤用。
在分類(lèi)管理、嚴(yán)格配合處方、規(guī)范操作等方面,每一位藥師都努力做到盡善盡美。今年藥房的管理經(jīng)驗(yàn),不僅是對(duì)以往工作的總結(jié),同時(shí)也是未來(lái)工作的規(guī)劃。讓醫(yī)院藥房藥師們更加清晰自己的工作目標(biāo)和方向,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇8
自古以來(lái),災(zāi)難如履薄冰、萬(wàn)物生靈遭遇水患,然而在不同的歷史時(shí)期,人類(lèi)的防汛手段不斷進(jìn)化,對(duì)于預(yù)防自然災(zāi)害和減少損失,也取得了一定的成就。近些年來(lái),由于氣候變化,地質(zhì)和人類(lèi)活動(dòng)等因素的影響,災(zāi)害規(guī)模和破壞力大大超過(guò)了以往。醫(yī)院作為人們生命健康的守護(hù)者,遭遇自然災(zāi)害后所產(chǎn)生的影響也比較大。尤其是藥房這個(gè)關(guān)系到患者生命安全的部門(mén),必須高度重視防汛工作,使藥房在自然災(zāi)害中能夠持續(xù)穩(wěn)定地供應(yīng)藥品,防患于未然,確保醫(yī)療服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、加固藥房安全裝備,減少損失
防汛工作的首要任務(wù)就是保障藥品安全。藥房?jī)?chǔ)存了大量的藥品,經(jīng)常掛價(jià)值較高、過(guò)期的藥品不斷增加,為水患提供了可乘之機(jī)。為了最大限度地避免藥品損失,我們仔細(xì)檢查藥品儲(chǔ)存環(huán)境、維修和加強(qiáng)住院樓的水利設(shè)施,加強(qiáng)藥品的日常檢查,及時(shí)拓寬通道和緊急疏散口,確保醫(yī)藥能夠得到及時(shí)妥善的保管和管理。并且,在災(zāi)前做好藥品的防潮、防潮柜、防水和隔離措施,對(duì)于醫(yī)院的災(zāi)后組織紀(jì)律,藥品的分揀和清潔、消毒等工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督,以保證藥品的安全和減少損失。
二、強(qiáng)化醫(yī)藥資料和數(shù)據(jù)庫(kù)的備份
藥房不僅要管好藥品,還要重視藥品的使用和管理。由于雨水會(huì)不同程度地影響醫(yī)院的電力與通信設(shè)施,電腦和軟件系統(tǒng)也不例外。藥房開(kāi)展管理工作亟需依賴計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)庫(kù)的資料就顯得尤為重要。為了保護(hù)藥品和醫(yī)生的資料,我院采用多種方法,如定期數(shù)據(jù)庫(kù)備份、把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端,該技術(shù)不但解決了數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題,還提高了數(shù)據(jù)的共享性和可操作性技術(shù),這對(duì)于醫(yī)生“隨時(shí)隨地”查詢和使用病歷信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),即使發(fā)生重大洪澇災(zāi)害,也可以快速找到并恢復(fù)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。同時(shí),在其他方面,還應(yīng)指導(dǎo)藥房工作人員做好緊急處理的準(zhǔn)備工作,保證藥品數(shù)量的準(zhǔn)確性和藥品使用記錄的安全性。
三、完善防汛樓宇、部門(mén)制度
提高藥房水平的同時(shí),醫(yī)院還要加強(qiáng)整體防汛樓宇制度的規(guī)范。通過(guò)進(jìn)行防汛演練,規(guī)范樓宇和區(qū)域分類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急通訊和設(shè)備的檢修,建立醫(yī)院應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍等措施,開(kāi)展防汛培訓(xùn)和知識(shí)普及,提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處置能力和抗災(zāi)能力。同時(shí),歸口做好藥房的常規(guī)和應(yīng)急保障措施,以確保醫(yī)療服務(wù)的可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、建立完善災(zāi)后救援體系
當(dāng)自然災(zāi)害降臨時(shí),我們就已經(jīng)預(yù)見(jiàn)致藥房存在危險(xiǎn),必須建立完善的災(zāi)后救援體系。該體系不僅要具有基礎(chǔ)藥品保障能力,還要著眼于供應(yīng)藥品的質(zhì)量問(wèn)題,確保落后地區(qū)需求得到滿足。建立與其他醫(yī)院的協(xié)作聯(lián)合體,通過(guò)對(duì)藥品信息的備份和實(shí)施預(yù)防措施,確保醫(yī)療服務(wù)的正常化,以便在臨時(shí)醫(yī)療支援資金、人力和物資資源等方面得到及時(shí)的調(diào)度和分配,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)重要環(huán)節(jié)的協(xié)同合作,將藥品儲(chǔ)備和供貨壓力降到最低水平。
綜上所述,防汛工作是當(dāng)前應(yīng)該高度重視的問(wèn)題。醫(yī)院藥房的安全和供應(yīng)是醫(yī)療服務(wù)無(wú)可替代的支撐,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)參與和掌控。醫(yī)院藥房要吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)藥品安全等方面的管理,重視防汛工作,做好防汛計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案的編制,加強(qiáng)技術(shù)和人員的應(yīng)急處置能力的培訓(xùn),促進(jìn)防汛工作的均衡發(fā)展,為應(yīng)對(duì)極端天氣條件做好準(zhǔn)備。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇9
一年一度的年度總結(jié),對(duì)于醫(yī)院外科藥房的工作來(lái)說(shuō),也是一項(xiàng)重要的任務(wù)。在這一年的工作中,我們積極推進(jìn)藥品管理工作,提高服務(wù)水平,也在實(shí)踐中不斷地改進(jìn)自己的工作方法和流程,以達(dá)到更好地服務(wù)患者的目的。下面我將為大家詳細(xì)解讀一下今年的工作成果。
一、加強(qiáng)藥品管理工作
藥品管理工作是藥房工作的核心,也是藥房工作的基礎(chǔ)。我們本年度在藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、點(diǎn)驗(yàn)、儲(chǔ)存、配發(fā)、報(bào)損和報(bào)廢等環(huán)節(jié)都有所加強(qiáng),并注重發(fā)現(xiàn)和糾正管理中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)了藥品管理工作的責(zé)任制和流程管理。同時(shí),我們與相關(guān)部門(mén)建立了溝通渠道,配合醫(yī)院做好醫(yī)藥耗材采購(gòu)管理工作,確保藥品的合理用藥和質(zhì)量安全,提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
二、優(yōu)化藥房服務(wù)
提高服務(wù)水平是藥房工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們本年度通過(guò)組建更專(zhuān)業(yè)、更高效的工作團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)和技能提高,優(yōu)化藥房工作流程,運(yùn)用醫(yī)院信息化系統(tǒng),提高配藥效率,減少等待時(shí)間,加強(qiáng)與臨床科室的溝通和合作,加強(qiáng)藥事咨詢工作,及時(shí)回答患者家屬的疑問(wèn),提高了藥房服務(wù)水平和效率,得到了患者家屬的好評(píng)。
三、管理流程不斷創(chuàng)新
藥房工作是一個(gè)復(fù)雜而瑣碎的工作,我們本年度不僅注重改進(jìn)工作流程,還積極推行信息技術(shù)普及,為服務(wù)和管理創(chuàng)新提供了更多的支持。我們推行網(wǎng)上接處方、網(wǎng)上配藥、網(wǎng)上退換藥等新技術(shù),讓患者可以享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷服務(wù),同時(shí)也加強(qiáng)了藥品管理與使用的信息化管理,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
職業(yè)道德是醫(yī)院外科藥房工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ),也是醫(yī)藥服務(wù)工作的紅線。我們本年度在職業(yè)道德宣傳、培養(yǎng)、傳承等方面都有所加強(qiáng)。建立職業(yè)榮譽(yù)榜和職責(zé)考核制度,定期對(duì)藥師進(jìn)行職業(yè)道德指導(dǎo)和教育,對(duì)職業(yè)操守嚴(yán)重失范的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育,明確了不合規(guī)行為的紅線,加強(qiáng)了藥房工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。
醫(yī)院外科藥房是醫(yī)院服務(wù)中的重要一環(huán),提供良好的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為我們不懈追求的目標(biāo)。本年度,我們堅(jiān)守職業(yè)道德,加強(qiáng)藥品管理,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,為醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升做出了不懈的努力。但同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到自身工作中存在的不足,需要在行業(yè)規(guī)范、制度管理、人才培養(yǎng)和職業(yè)操守等方面不斷加強(qiáng)和完善,以實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的提升。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇10
本人于20××年7月畢業(yè)于××××大學(xué),從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富、工作能力突出,能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面,勤于學(xué)習(xí),努力提高自身的政治思想覺(jué)悟。 在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想道德水平、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力。堅(jiān)持黨的基本路線,積極學(xué)習(xí)黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟和工作責(zé)任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面,真誠(chéng)待人,努力提高個(gè)人的思想道德修養(yǎng)。 思想上積極上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)集體,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴(yán)要求自己,在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,努力配合同事做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。微笑對(duì)待病人,能急病人之所急,做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽(tīng)取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識(shí),認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),熱情患者為服務(wù)。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),樹(shù)立環(huán)保節(jié)能意識(shí),做到人離燈熄,不浪
費(fèi)單位的一水一電。
三、遵紀(jì)守法方面,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀。
明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“八榮八恥”的重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng),樹(shù)立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定政治信念,自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi),不收受藥品回扣,不私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識(shí)裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,做好藥品的各項(xiàng)管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。
四、工作實(shí)績(jī)方面,盡心盡職,踏實(shí)工作,努力提高工作效率,完成各項(xiàng)任務(wù)。
積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中,嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對(duì)”,確保藥品發(fā)放無(wú)誤。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細(xì)講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項(xiàng),讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識(shí)和安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。藥品進(jìn)入藥房后,認(rèn)真做好藥品的驗(yàn)收、日常儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)和特殊藥品登記工作。為保證藥
品質(zhì)量,本著藥品“先進(jìn)先出”的原則,做好藥品效期管理,對(duì)滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤(pán)點(diǎn)和核算工作,做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評(píng)為“2014年度優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號(hào)。
五、學(xué)習(xí)方面,善于思考,虛心學(xué)習(xí),不斷完善自我,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識(shí),鞏固中藥學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,還主動(dòng)參加藥學(xué)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并于20××年1月藥學(xué)大專(zhuān)順利畢業(yè)。通過(guò)藥學(xué)大專(zhuān)的學(xué)習(xí),對(duì)各類(lèi)藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,出一份力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我清醒地認(rèn)識(shí)到,在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取更上一層樓!
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇11
在過(guò)去的一年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開(kāi)通,我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開(kāi)通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門(mén)診藥房取藥,為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
XX年3月,我科在實(shí)行門(mén)診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上,新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
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醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字錦集
我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字”的演講讓我們思考了很多,如何才能將崗位的年度工作總結(jié)寫(xiě)得清晰而有條理呢?時(shí)間流逝光陰如梭,我們需要開(kāi)始準(zhǔn)備迎接下一個(gè)階段的工作了。我們需要考慮怎樣寫(xiě)好一份崗位年度工作總結(jié),目的在于通過(guò)總結(jié)為來(lái)年的工作做準(zhǔn)備,經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇1
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深深的認(rèn)識(shí)到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。
一、在思想方面。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的人員,我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥時(shí),要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的用途和性能,對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店,無(wú)論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認(rèn)真工作,大大的擴(kuò)展自己的知識(shí)面,豐富思維方法,切實(shí)體會(huì)到實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化積極主動(dòng),找到方向,找到一套屬于自己的思維方式。我也充分的認(rèn)識(shí)到“遇到問(wèn)題總找別人的原因等于自殺”的真理。當(dāng)遇到困難暫時(shí)無(wú)法解決時(shí),必然會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中浮現(xiàn),從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習(xí)方面。“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,但是“三人行,必有我?guī)熝桑 彼麄冊(cè)谒幏康匿N(xiāo)售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之?!痹谥猩降昶陂g,我認(rèn)真審視第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況,改善學(xué)習(xí)方法,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,從而達(dá)到意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個(gè)個(gè)漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫(xiě)出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ),只有理解它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對(duì)人,才能達(dá)到需要的效果。
三、在銷(xiāo)售方面。我也漸漸在向顧客銷(xiāo)售一些簡(jiǎn)單的藥品。銷(xiāo)售是最鍛煉與人處事、說(shuō)話的。在接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)需咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),要很熟練,以提高顧客對(duì)藥房的信任度。
四、在生活方面。通過(guò)近兩個(gè)月的生活,我已經(jīng)適應(yīng)這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時(shí)互相幫助,不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候,正直壯年,需要大量的營(yíng)養(yǎng)來(lái)補(bǔ)充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長(zhǎng)得瘦,沒(méi)有資本吃素。希望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)要知足常樂(lè),但是我覺(jué)得知足常樂(lè)不好,知足長(zhǎng)樂(lè)沒(méi)上進(jìn),時(shí)代不同,不可同日而語(yǔ)。
藥房工作總結(jié)(二)從去年11月底到今天,我已經(jīng)藥房門(mén)店從事?tīng)I(yíng)業(yè)員工作整整八個(gè)月。
很難講從辦公桌空調(diào)房天天敲鍵盤(pán)聊QQ看小說(shuō)到天冷太冷天熱太熱擦貨架擦得汗流挾背被無(wú)理的顧客罵到臭頭之間倒底有多大的區(qū)別。
不可否認(rèn),身體和金錢(qián)福利方面是疲憊和缺乏的;但相對(duì)的,也是我來(lái)門(mén)店工作主要目的:學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí),曾經(jīng)在課堂上所沒(méi)聽(tīng)的、忽略的知識(shí),在這里我取回來(lái)一大半??梢哉f(shuō),為我考執(zhí)業(yè)藥師提供很多現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。
說(shuō)到經(jīng)驗(yàn)就不得不說(shuō)下門(mén)店的負(fù)責(zé)人,也就是店長(zhǎng)。從她身上學(xué)到很多東西,不光只是知識(shí),還有態(tài)度、做人。也不得不說(shuō)下另外三個(gè)同事,做為最后到來(lái)的我,和他們之間相處其實(shí)并不愉快。也許是因?yàn)楹退麄兿嗖钗辶鶜q的緣故,感覺(jué)隔很大一條溝。
就像我覺(jué)得我來(lái)門(mén)店雖然是因?yàn)橐荚嚨脑颍鋵?shí)我很喜歡賣(mài)藥這種工作,因?yàn)楫?dāng)你成功把你想賣(mài)的藥品讓顧客愉快掏錢(qián)是一件非常有成就感和快樂(lè)的事情。這份滿足感陪伴我很久,直到門(mén)店分班考核的那天。
也就是五月。接下來(lái)的五、六、七三個(gè)月我可以說(shuō)我生活在水深火熱之中。因?yàn)樘珶岬奶鞖?,太多的灰塵,夏天的貨架可以說(shuō)是一個(gè)惡夢(mèng)。說(shuō)實(shí)在的我一直認(rèn)為我負(fù)責(zé)的貨架和其他工作是最多最重的。把整個(gè)負(fù)責(zé)的貨架擦完至少要四個(gè)半小時(shí),前提還是沒(méi)有停下來(lái)賣(mài)藥給顧客的情況下。而且我的貨架是擺在最靠門(mén)的前面,來(lái)來(lái)跑跑的車(chē)輛熱氣把貨架熏得非常臟,臟得你覺(jué)得不可能哪天早上不擦。因?yàn)椴徊辆陀谢?,如果上面領(lǐng)導(dǎo)檢查看見(jiàn)就是罰錢(qián)。基本上每個(gè)早班,我都要擦貨架,不說(shuō)全部擦完,我會(huì)主要針對(duì)一二層,下面的三層就分時(shí)間擦,但仍是感覺(jué)很疲憊。說(shuō)實(shí)在的,有時(shí)候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染,有時(shí)候非常癢,現(xiàn)在擦藥膏好些,但仍時(shí)不時(shí)的發(fā)作,非常難受。相對(duì)于其他三個(gè)同事負(fù)責(zé)的貨架,我可以很大聲的說(shuō)我是最多的也是最勤快的,心里默默說(shuō)聲,其實(shí)還是最累的。
再來(lái)就是負(fù)責(zé)的其他GSP檢查的工作,每月的收貨單(很厚一打)每頁(yè)都要蓋三個(gè)章,還要用筆寫(xiě)日期;每天都要寫(xiě)的冰箱和室內(nèi)溫濕度計(jì);半個(gè)月寫(xiě)一次的西藥重點(diǎn)品種養(yǎng)護(hù)(個(gè)人覺(jué)得這個(gè)最輕松);用三種不同的字跡寫(xiě)培訓(xùn)記錄(一個(gè)月三篇,就是九篇),每次寫(xiě)完我都感覺(jué)我人格分裂一次;抗生素和興奮類(lèi)藥品的蓋章(印泥相當(dāng)不好用,蓋得很痛苦)。我和每個(gè)人都同過(guò)班,我覺(jué)得他們負(fù)責(zé)的相比我來(lái)說(shuō)真的輕松太多!也許這是店長(zhǎng)對(duì)我委以的重任,但有時(shí)候覺(jué)得這的好忙啊!特別是月初的時(shí)候。白班擦貨架,晚班就做這些工作,有時(shí)候如果晚上忙,這些工作也得往后推。我這不是抱怨,如果是抱怨,現(xiàn)在抱怨也未必太晚,人走茶涼都。只是在回憶,憶當(dāng)年。
這三個(gè)月與同事的相處也是相當(dāng)痛苦的。因?yàn)槭欠殖蓛蓚€(gè)班競(jìng)爭(zhēng),多的錢(qián)多幾十塊,少的扣幾十塊,說(shuō)白就是羊毛出在羊身上。但對(duì)這些小姑娘來(lái)說(shuō)似乎吸引力很大。因?yàn)槌鲞@個(gè)政策之后,表面的和平似乎就瓦解,為一點(diǎn)交班上的時(shí)間差連言語(yǔ)上的沖突都有,我當(dāng)時(shí)是才來(lái)半年無(wú)所謂,他們來(lái)一年多的似乎也為這個(gè)斗上。而且A和我在一班的時(shí)候說(shuō)B和C的壞話,B和我一班的時(shí)候和我說(shuō)A和C的壞話,C和我在一班的時(shí)候說(shuō)A和B的壞話。三個(gè)月下來(lái)我真的不知道誰(shuí)的話才是可信的。()或許可以更直白點(diǎn)的說(shuō),誰(shuí)的話都是不可信的。我想他們?cè)诒澈笳f(shuō)我的不是肯定也說(shuō)相當(dāng)多。雖然店長(zhǎng)總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)他們是相當(dāng)單純的,但抱歉我真的一點(diǎn)都沒(méi)看到。我只看到我被出賣(mài)。
A和我在一起說(shuō)BC的不好我無(wú)所謂當(dāng)聽(tīng)故事,可是當(dāng)我和B一班的時(shí)候A卻說(shuō)起我的不是甚至在店長(zhǎng)面前說(shuō)。我不吭聲不反擊并不代表我不知道,只是覺(jué)得沒(méi)必要,或許我這種想法太天真。
我因?yàn)橘u(mài)藥的滿足感和任務(wù)的雙重驅(qū)使下我努力賣(mài)藥,有時(shí)候想也許多說(shuō)一句顧客就會(huì)接受,當(dāng)然也有可能顧客轉(zhuǎn)身就走;但如果我說(shuō)都不說(shuō),顧客肯定不會(huì)買(mǎi)。做任何事都有風(fēng)險(xiǎn)。但我這樣做,A卻認(rèn)為我不相信他,認(rèn)為我太自負(fù),和店長(zhǎng)說(shuō)我不相信別人,以為自己好利害怎樣怎樣,甚至讓店長(zhǎng)都有這種錯(cuò)覺(jué),并努力在他們班賣(mài),在我這個(gè)班處理門(mén)店工作的時(shí)候比較多。面對(duì)這種狀況我很無(wú)奈,我不知道怎么解決,唯一做的只有繼續(xù)努力賣(mài)。但我心里仍然感覺(jué)很失望。在六月的下旬,心冷到極點(diǎn),覺(jué)得很累,覺(jué)得做下去真的很沒(méi)有意義。這種心情嚴(yán)重影響我在家看書(shū)的效率。我不是怕輸,也不是輸不起,但不想輸在這種事情上。雖然六月我班比他們班稍微領(lǐng)先一點(diǎn)點(diǎn),其實(shí)工資也就多發(fā)1。9元,很可笑吧。十月中就要開(kāi)始考試,我想自己已經(jīng)不在年輕,要努力要趁早,就向店長(zhǎng)交辭職報(bào)告。店長(zhǎng)還以為我是和B找新工作,所以要聯(lián)手跳槽。天知道我從來(lái)都不相信B會(huì)辭職,事實(shí)上B也確實(shí)沒(méi)有辭職,只是嘴上說(shuō)說(shuō),至少在我走之前他還干得好好的。這也是為什么ABC三個(gè)人說(shuō)的話我一個(gè)也不相信的原因。我想我將來(lái)一定很排斥和這個(gè)年齡段的人一起共事,不為別的,只覺(jué)得他們沒(méi)有信用可言。但店長(zhǎng)的這種想法還是傷到我。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他手下的員工隨時(shí)可能會(huì)跳槽,說(shuō)明他根本不信任這個(gè)員工。
只是事到如今,所有恩怨都已結(jié)束,所有甘心的,不甘的,痛苦的,快樂(lè)的這段生涯都已結(jié)束。把一切悶在心里的話全說(shuō)出來(lái)覺(jué)得很痛快,痛苦并快樂(lè)著。
我想我以后肯定不會(huì)再做門(mén)店的營(yíng)業(yè)員。但如果他們喊我,我肯定還會(huì)和他們一起吃火鍋。
藥房工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼間20**年已經(jīng)過(guò)去一半,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)的那樣“時(shí)間過(guò)半,工作也要過(guò)半”。通過(guò)學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移 也該對(duì)自己的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到很多提高自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)自己的不足。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過(guò)經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買(mǎi)的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)來(lái)完成呢個(gè)交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的20**年畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)!
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇2
在過(guò)去的一年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開(kāi)通,我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開(kāi)通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門(mén)診藥房取藥,為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
XX年3月,我科在實(shí)行門(mén)診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上,新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇3
隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷升級(jí),醫(yī)院藥房的重要性也日益凸顯。作為醫(yī)院的重要一環(huán),藥房的管理和運(yùn)營(yíng)需要保障患者的用藥需求,同時(shí)合理控制藥品采購(gòu)、管理和配送,確保醫(yī)院藥品安全和效率。因此,藥房的績(jī)效評(píng)估也成為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一。本文將以某醫(yī)院藥房為例,對(duì)其年度績(jī)效進(jìn)行總結(jié)。
一、藥品采購(gòu)管理
藥品采購(gòu)是藥房的核心工作之一。為了滿足臨床用藥需求,同時(shí)保障藥品質(zhì)量和安全,我院藥房按照國(guó)家、行業(yè)相關(guān)規(guī)定及醫(yī)院采購(gòu)管理流程,建立了科學(xué)規(guī)范的藥品采購(gòu)制度。在采購(gòu)中,藥房秉持誠(chéng)實(shí)、公正、透明的原則,嚴(yán)格按照采購(gòu)程序及質(zhì)量培訓(xùn)實(shí)施,并建立了供應(yīng)商評(píng)價(jià)、投訴處理及退貨等制度,保障藥品的質(zhì)量和供應(yīng)。通過(guò)“量力而行,遵循規(guī)范”采購(gòu)方式,我院藥房有效控制了采購(gòu)成本,保障臨床用藥安全,實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、藥品配送管理
藥品配送是藥房保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié)。為了確保藥品及時(shí)、安全的到達(dá)科室、保證醫(yī)院藥品使用的連續(xù)性,本院藥房制定了嚴(yán)格的配送管理流程和管理制度,并且實(shí)行兩點(diǎn)配送制度,全流程追蹤藥品來(lái)源和流向。藥房負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行采購(gòu)訂單確認(rèn),并安排配送員進(jìn)行藥品配送。我院藥房在配送管理中,嚴(yán)格把控每批藥品的品質(zhì)、數(shù)量及批號(hào)等信息,以確保藥品的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。在日常運(yùn)營(yíng)管理中注重藥品庫(kù)存的管理,合理規(guī)劃科室用藥量和補(bǔ)貨周期,保持庫(kù)存穩(wěn)定。藥品配送管理體系的完善、規(guī)范化,也是藥房績(jī)效優(yōu)良的關(guān)鍵。
三、藥品管理
藥品管理是藥房工作中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。藥品管理應(yīng)把握藥品收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)、用一系列環(huán)節(jié),堅(jiān)持嚴(yán)格的管理制度,重點(diǎn)做好以下工作:
1、藥品分類(lèi)管理
根據(jù)藥品類(lèi)型和需求,對(duì)藥品進(jìn)行分類(lèi)整理,建立科學(xué)合理的管理制度。
2、藥品驗(yàn)收管理
藥房負(fù)責(zé)人對(duì)每一批次藥品進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)收,嚴(yán)格把關(guān)藥品質(zhì)量。
3、藥品庫(kù)存管理
根據(jù)醫(yī)院用藥需求,做好藥品計(jì)劃,合理安排庫(kù)存規(guī)模和動(dòng)態(tài)管理。
4、藥品分裝管理
藥房開(kāi)展藥品分裝服務(wù),遵循藥品安全管理規(guī)定,確?;颊哂盟幇踩?。
4、藥品使用管理
藥品使用管理涉及到如何對(duì)藥品進(jìn)行保管和使用。我院藥房落實(shí)“三查三點(diǎn)”的制度,定期清點(diǎn)庫(kù)存,確保藥品使用的合理性和規(guī)范性。
總之,藥房的績(jī)效評(píng)估,需要從藥品采購(gòu)、配送和管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)的考量,對(duì)于提高藥房效率、保障患者用藥安全都具有重要意義。 本文介紹的某醫(yī)院藥房正是通過(guò)完善管理,規(guī)范流程,注重用藥安全,建立藥品追溯和信息管理系統(tǒng)等措施,實(shí)現(xiàn)了良好的績(jī)效,并得到了醫(yī)護(hù)人員和患者的認(rèn)可。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇4
隨著全球氣候變化的影響,洪澇災(zāi)害越來(lái)越頻繁。在這種情況下,醫(yī)院藥房需要高度關(guān)注洪澇災(zāi)害的可能性,并采取必要的措施來(lái)保護(hù)藥物和設(shè)備,以確保患者得到及時(shí)的治療。在這篇文章中,我們將介紹醫(yī)院藥房防汛年度總結(jié),以幫助其他藥房掌握這些必要的技能和知識(shí)。
一、洪澇災(zāi)害的危害
洪澇災(zāi)害可能會(huì)對(duì)藥物和設(shè)備造成許多不利影響,如:
1. 藥品受潮變質(zhì),失去藥效。
2. 藥品被污染,失去使用價(jià)值。
3. 藥品存放環(huán)境惡劣,易受細(xì)菌或霉菌污染。
4. 藥房和醫(yī)院設(shè)備被水淹沒(méi),損壞或停用,無(wú)法及時(shí)進(jìn)行檢查或治療。
二、采取防范措施
為了防止這種情況發(fā)生,醫(yī)院藥房需要采取以下措施:
1. 定期檢查藥房和倉(cāng)庫(kù)的地下水位和地下排水系統(tǒng),以及附近的水庫(kù)或河流的水位情況,該檢查要由環(huán)保、洪澇災(zāi)害和消防部門(mén)聯(lián)合制定。
2. 在進(jìn)藥房存儲(chǔ)藥品之前,首先對(duì)藥品進(jìn)行檢查并封閉存儲(chǔ),以降低受潮、污染或污染程度。
3. 確保藥品的儲(chǔ)存環(huán)境干燥、通風(fēng)、溫度適宜,并在藥品儲(chǔ)藏區(qū)域的門(mén)上示意標(biāo)識(shí)“嚴(yán)禁進(jìn)水”,吊掛提示標(biāo)識(shí)。此外,還要在存儲(chǔ)區(qū)域放置防滑墊或竹架,并使用潮濕檢測(cè)裝置檢測(cè)潮濕程度。
4. 安排藥品按批次分別存放,標(biāo)識(shí)清晰,確保存貨比較均衡和分散,減少物品疊放過(guò)高和堆箱過(guò)重。
5. 安排專(zhuān)門(mén)人員加強(qiáng)門(mén)窗防水、排澇和滅蚊工作,及時(shí)清理垃圾、消除積水、杜絕滲漏。
6. 備置水泵、發(fā)電機(jī)和照明設(shè)施,以確保在斷電或水泵停止時(shí)也能保持正常運(yùn)營(yíng)。
7. 建立藥品的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,包括遇到洪澇災(zāi)害時(shí)處理藥品的具體措施或應(yīng)急預(yù)案,并安排人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
三、防汛年度總結(jié)
在過(guò)去的一年中,我們對(duì)醫(yī)院藥房進(jìn)行了大量的洪澇災(zāi)害防護(hù)工作,首先加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存環(huán)境的改造,并配備了專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)設(shè)施;其次,增加了藥品儲(chǔ)存的可靠性,包括定期檢查門(mén)窗封閉和排水設(shè)備;我們加強(qiáng)了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)能力,組建了專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急救援隊(duì)伍,并配備了專(zhuān)業(yè)的救援設(shè)備,包括水泵、消防設(shè)備、沙袋等;我們還在應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃中注重人員的安全,并實(shí)施了一些培訓(xùn)計(jì)劃,例如藥品儲(chǔ)藏技能和應(yīng)急響應(yīng)技巧。
總的來(lái)說(shuō),洪澇災(zāi)害的防護(hù)需要綜合考慮各種因素,需要醫(yī)院藥房和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)配合防范。只有這樣,我們才能保證藥品安全和患者治療的連續(xù)性。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇5
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20__在緊張忙碌中過(guò)去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠(chéng)信工作,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線,認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)和"三個(gè)代表"的先進(jìn)思想,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想, 在自己平凡而普通的工作崗位上。
努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
5、調(diào)配處方做到四查十對(duì),對(duì)規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6、對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),核對(duì)藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7、按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,對(duì)從庫(kù)房請(qǐng)領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8、按規(guī)定發(fā)放_(tái)_藥品,能按時(shí)登機(jī)第二類(lèi)__藥品的處方。
9、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
10、作風(fēng)正派,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭(zhēng)取為藥房更美好的`明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇6
作為一名醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在校期間,我們不僅需要學(xué)習(xí)各種臨床醫(yī)學(xué)知識(shí),還需要參加各種實(shí)踐活動(dòng),這樣才能真正掌握所學(xué)知識(shí)。在本校內(nèi)藥學(xué)教授的指導(dǎo)下,我作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸進(jìn)入了學(xué)校醫(yī)院的藥房實(shí)習(xí)。在這一年的實(shí)習(xí)中,我通過(guò)參與藥品調(diào)配、處方審核、藥品儲(chǔ)存、藥品配送等藥房日常工作,學(xué)到了很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。
一、調(diào)配藥品
藥房中最基本的工作就是藥品調(diào)配。在這一年的實(shí)習(xí)中,我充分了解了各種常見(jiàn)藥品以及不同病癥下所需要服用的藥品種類(lèi)和用量。我也深入學(xué)習(xí)了理解了調(diào)配的順序和流程。在藥品調(diào)配中,我們需要先檢查藥品的配方和用藥目的,分類(lèi)儲(chǔ)存藥品,精確稱(chēng)量藥品量,并依照配方將藥品混合。通過(guò)對(duì)藥品配制的講解和實(shí)踐操作,我學(xué)到了許多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)技能。
二、處方審核
在藥品調(diào)配過(guò)程中,我們不可避免會(huì)遇到不同的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。為了避免因翻譯錯(cuò)誤和忽略用藥風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的誤差,藥房必須實(shí)行處方審核制度。處方審核需要對(duì)處方上的任何問(wèn)題進(jìn)行檢查,包括是否存在藥品相互作用,是否有重復(fù)用藥,以及是否有禁忌病人使用藥品等。通過(guò)實(shí)踐,我不僅掌握了處方審核的方法,還提升了自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)和審查能力。
三、藥品儲(chǔ)存
藥物安全儲(chǔ)存是藥房的重要任務(wù)之一,影響到藥品的質(zhì)量和使用效果。在藥品儲(chǔ)存中,需要根據(jù)藥品的特性進(jìn)行分類(lèi)存放,并定期檢查藥品是否過(guò)期和 deterioration。同時(shí),藥房還需要在儲(chǔ)存過(guò)程中嚴(yán)格實(shí)行區(qū)分不同的藥品,以避免藥品交叉感染。在我實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照藥物分類(lèi)存放藥品,并且在藥品檢查中認(rèn)真檢查了藥品的有效期和保質(zhì)期。
四、藥品配送
藥品配送是醫(yī)院藥房日常工作中的重要環(huán)節(jié)。氧氣、暫時(shí)性紋身貼等特殊的藥品需要迅速安全的管理和配送。在這一年的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了如何配送藥品等,使我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了很大提高。
總結(jié):
藥房實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在工作中學(xué)習(xí)了不少醫(yī)藥知識(shí)。在與醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員和病人等合作中,我在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)了如何有效地溝通和處理急救情況。我相信這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的臨床實(shí)踐、研究和職業(yè)生涯中都有巨大的幫助。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇7
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 20____在緊張忙碌中過(guò)去了。回首這一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠(chéng)信工作,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針、政策和路線,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺(jué)悟,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨, 在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇8
自古以來(lái),災(zāi)難如履薄冰、萬(wàn)物生靈遭遇水患,然而在不同的歷史時(shí)期,人類(lèi)的防汛手段不斷進(jìn)化,對(duì)于預(yù)防自然災(zāi)害和減少損失,也取得了一定的成就。近些年來(lái),由于氣候變化,地質(zhì)和人類(lèi)活動(dòng)等因素的影響,災(zāi)害規(guī)模和破壞力大大超過(guò)了以往。醫(yī)院作為人們生命健康的守護(hù)者,遭遇自然災(zāi)害后所產(chǎn)生的影響也比較大。尤其是藥房這個(gè)關(guān)系到患者生命安全的部門(mén),必須高度重視防汛工作,使藥房在自然災(zāi)害中能夠持續(xù)穩(wěn)定地供應(yīng)藥品,防患于未然,確保醫(yī)療服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、加固藥房安全裝備,減少損失
防汛工作的首要任務(wù)就是保障藥品安全。藥房?jī)?chǔ)存了大量的藥品,經(jīng)常掛價(jià)值較高、過(guò)期的藥品不斷增加,為水患提供了可乘之機(jī)。為了最大限度地避免藥品損失,我們仔細(xì)檢查藥品儲(chǔ)存環(huán)境、維修和加強(qiáng)住院樓的水利設(shè)施,加強(qiáng)藥品的日常檢查,及時(shí)拓寬通道和緊急疏散口,確保醫(yī)藥能夠得到及時(shí)妥善的保管和管理。并且,在災(zāi)前做好藥品的防潮、防潮柜、防水和隔離措施,對(duì)于醫(yī)院的災(zāi)后組織紀(jì)律,藥品的分揀和清潔、消毒等工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督,以保證藥品的安全和減少損失。
二、強(qiáng)化醫(yī)藥資料和數(shù)據(jù)庫(kù)的備份
藥房不僅要管好藥品,還要重視藥品的使用和管理。由于雨水會(huì)不同程度地影響醫(yī)院的電力與通信設(shè)施,電腦和軟件系統(tǒng)也不例外。藥房開(kāi)展管理工作亟需依賴計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)庫(kù)的資料就顯得尤為重要。為了保護(hù)藥品和醫(yī)生的資料,我院采用多種方法,如定期數(shù)據(jù)庫(kù)備份、把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端,該技術(shù)不但解決了數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題,還提高了數(shù)據(jù)的共享性和可操作性技術(shù),這對(duì)于醫(yī)生“隨時(shí)隨地”查詢和使用病歷信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),即使發(fā)生重大洪澇災(zāi)害,也可以快速找到并恢復(fù)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。同時(shí),在其他方面,還應(yīng)指導(dǎo)藥房工作人員做好緊急處理的準(zhǔn)備工作,保證藥品數(shù)量的準(zhǔn)確性和藥品使用記錄的安全性。
三、完善防汛樓宇、部門(mén)制度
提高藥房水平的同時(shí),醫(yī)院還要加強(qiáng)整體防汛樓宇制度的規(guī)范。通過(guò)進(jìn)行防汛演練,規(guī)范樓宇和區(qū)域分類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急通訊和設(shè)備的檢修,建立醫(yī)院應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍等措施,開(kāi)展防汛培訓(xùn)和知識(shí)普及,提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急處置能力和抗災(zāi)能力。同時(shí),歸口做好藥房的常規(guī)和應(yīng)急保障措施,以確保醫(yī)療服務(wù)的可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、建立完善災(zāi)后救援體系
當(dāng)自然災(zāi)害降臨時(shí),我們就已經(jīng)預(yù)見(jiàn)致藥房存在危險(xiǎn),必須建立完善的災(zāi)后救援體系。該體系不僅要具有基礎(chǔ)藥品保障能力,還要著眼于供應(yīng)藥品的質(zhì)量問(wèn)題,確保落后地區(qū)需求得到滿足。建立與其他醫(yī)院的協(xié)作聯(lián)合體,通過(guò)對(duì)藥品信息的備份和實(shí)施預(yù)防措施,確保醫(yī)療服務(wù)的正?;员阍谂R時(shí)醫(yī)療支援資金、人力和物資資源等方面得到及時(shí)的調(diào)度和分配,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)重要環(huán)節(jié)的協(xié)同合作,將藥品儲(chǔ)備和供貨壓力降到最低水平。
綜上所述,防汛工作是當(dāng)前應(yīng)該高度重視的問(wèn)題。醫(yī)院藥房的安全和供應(yīng)是醫(yī)療服務(wù)無(wú)可替代的支撐,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)參與和掌控。醫(yī)院藥房要吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)藥品安全等方面的管理,重視防汛工作,做好防汛計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案的編制,加強(qiáng)技術(shù)和人員的應(yīng)急處置能力的培訓(xùn),促進(jìn)防汛工作的均衡發(fā)展,為應(yīng)對(duì)極端天氣條件做好準(zhǔn)備。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇9
近年來(lái),醫(yī)院藥房在醫(yī)療服務(wù)和藥品供應(yīng)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。藥房負(fù)責(zé)管理藥品、配藥和維護(hù)藥品信息,確保醫(yī)院的病人在藥物治療方面得到高質(zhì)量、安全的服務(wù)。因此,對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),藥房的績(jī)效十分重要。
在過(guò)去的一年里,醫(yī)院藥房努力提高其績(jī)效,取得了顯著的成果。
管理藥品
藥品管理是醫(yī)院藥房放之四海而皆準(zhǔn)的重要職責(zé)之一。一年來(lái),藥房不斷加強(qiáng)對(duì)藥品的監(jiān)控和管理,嚴(yán)格控制藥品的質(zhì)量和數(shù)量。他們實(shí)施了嚴(yán)格的藥品采購(gòu)和供應(yīng)鏈體系,確保病人能夠獲得高質(zhì)量的藥品。
此外,藥房還建立了健全的藥品管理系統(tǒng),包括藥品采購(gòu)、接收、存儲(chǔ)、出庫(kù)、退庫(kù)、銷(xiāo)毀等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化操作流程。藥品的追溯工作也得到了加強(qiáng),以確保所有藥品的信息都得到有效地記錄和管理。
配藥服務(wù)
藥房的配藥服務(wù)是醫(yī)院提供給病人的重要服務(wù)之一。在發(fā)揮這項(xiàng)服務(wù)方面,藥房在過(guò)去的一年中表現(xiàn)出色。
他們不僅簡(jiǎn)化了配藥過(guò)程的流程,還嚴(yán)格控制了配藥錯(cuò)誤的概率。藥房的配藥師在處理藥品的時(shí)候都會(huì)嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)操作流程,確保藥品的配方精準(zhǔn)無(wú)誤。此外,藥房還實(shí)行了一些質(zhì)量控制措施,比如在藥品配送時(shí)加入質(zhì)檢環(huán)節(jié),保證了病人得到的藥品符合標(biāo)準(zhǔn)。
維護(hù)藥品信息
在過(guò)去的一年中,藥房還致力于維護(hù)藥品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,力圖讓醫(yī)院病人獲得更好的藥品服務(wù)。藥房實(shí)現(xiàn)了藥品信息的數(shù)字化管理,同時(shí)也加強(qiáng)了藥品信息的維護(hù)和更新工作。對(duì)于每一種藥品,藥房都定期進(jìn)行信息檢查,對(duì)于可能存在問(wèn)題的藥品及時(shí)進(jìn)行更換或維修。為了讓病人獲得更好的服務(wù),藥房還優(yōu)化了藥品信息的展示方式,方便病人查看和了解藥品的詳細(xì)信息。
總結(jié)
在過(guò)去的一年中,醫(yī)院藥房在藥品管理、配藥服務(wù)和藥品信息管理方面取得了巨大的進(jìn)步。這些成績(jī)對(duì)于醫(yī)院提供更好的醫(yī)療服務(wù)、確保病人健康和安全,將起到至關(guān)重要的作用。在未來(lái)的工作中,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便在提高醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步提高藥房的績(jī)效,創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇10
本人于20××年7月畢業(yè)于××××大學(xué),從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富、工作能力突出,能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員?,F(xiàn)將參加工作以來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面,勤于學(xué)習(xí),努力提高自身的政治思想覺(jué)悟。 在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想道德水平、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力。堅(jiān)持黨的基本路線,積極學(xué)習(xí)黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟和工作責(zé)任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面,真誠(chéng)待人,努力提高個(gè)人的思想道德修養(yǎng)。 思想上積極上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)集體,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴(yán)要求自己,在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,努力配合同事做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。微笑對(duì)待病人,能急病人之所急,做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽(tīng)取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識(shí),認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),熱情患者為服務(wù)。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),樹(shù)立環(huán)保節(jié)能意識(shí),做到人離燈熄,不浪
費(fèi)單位的一水一電。
三、遵紀(jì)守法方面,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀。
明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“八榮八恥”的重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng),樹(shù)立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定政治信念,自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi),不收受藥品回扣,不私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識(shí)裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,做好藥品的各項(xiàng)管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。
四、工作實(shí)績(jī)方面,盡心盡職,踏實(shí)工作,努力提高工作效率,完成各項(xiàng)任務(wù)。
積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中,嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對(duì)”,確保藥品發(fā)放無(wú)誤。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細(xì)講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項(xiàng),讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識(shí)和安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。藥品進(jìn)入藥房后,認(rèn)真做好藥品的驗(yàn)收、日常儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)和特殊藥品登記工作。為保證藥
品質(zhì)量,本著藥品“先進(jìn)先出”的原則,做好藥品效期管理,對(duì)滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤(pán)點(diǎn)和核算工作,做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評(píng)為“2014年度優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號(hào)。
五、學(xué)習(xí)方面,善于思考,虛心學(xué)習(xí),不斷完善自我,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識(shí),鞏固中藥學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,還主動(dòng)參加藥學(xué)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并于20××年1月藥學(xué)大專(zhuān)順利畢業(yè)。通過(guò)藥學(xué)大專(zhuān)的學(xué)習(xí),對(duì)各類(lèi)藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,出一份力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我清醒地認(rèn)識(shí)到,在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取更上一層樓!
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇11
在醫(yī)院藥房中,藥師擔(dān)負(fù)著管理藥品、指導(dǎo)患者用藥以及協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的重要職責(zé)。年度總結(jié)是一份非常重要的文件,對(duì)于藥師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與提升具有重要意義。在醫(yī)院藥房中,每年藥師們都要進(jìn)行年度總結(jié)。本文將從以下幾個(gè)方面對(duì)醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)具體且生動(dòng)的寫(xiě)作。
一、總結(jié)前的準(zhǔn)備工作
在醫(yī)院藥房中,每位藥師都需要對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)。為了讓總結(jié)更加全面、詳細(xì),藥師們需要在總結(jié)前做好準(zhǔn)備工作。首先,應(yīng)該查閱相關(guān)藥品大類(lèi)的資料,了解最新的藥品研究成果;其次,要學(xué)習(xí)新的用藥成癮知識(shí),模擬實(shí)際的用藥情況,對(duì)各類(lèi)藥品的特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理;最后,還需要收集和整理藥師在工作中遇到的重要問(wèn)題,以及解決方案。
二、總結(jié)的表格和數(shù)據(jù)分析
在藥師年度總結(jié)中,表格是主要的材料之一。表格中主要反映了藥師的各項(xiàng)工作情況、業(yè)績(jī)等等。表格和數(shù)據(jù)分析能夠幫助藥師更深入的了解自己的優(yōu)劣勢(shì),總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。藥師還應(yīng)該針對(duì)各項(xiàng)工作以及內(nèi)部工作小組的活動(dòng)開(kāi)展各種調(diào)查和分析,包括完成率、時(shí)效性、精準(zhǔn)性、工作質(zhì)量等方面的問(wèn)題。然后,要對(duì)調(diào)查和分析的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),根據(jù)自身的情況確定下個(gè)月或下一年的整體工作方向,為提高團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量和員工滿意度做出科學(xué)有針對(duì)性的決策。
三、對(duì)工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)
在藥師年度總結(jié)中,最為重要的一點(diǎn)就是對(duì)工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。這就需要對(duì)自己的已完成的重要項(xiàng)目和正在進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)解釋?zhuān)u(píng)估項(xiàng)目的質(zhì)量和效果,并分析其中存在的問(wèn)題和不足,提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和方案。同時(shí),還要對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益進(jìn)行評(píng)估,成為提高工作業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。這樣的總結(jié)可以讓藥師了解到自己過(guò)去的成功和不足,并進(jìn)一步制定計(jì)劃,以提高自己的業(yè)績(jī)。
四、對(duì)年度工作中的亮點(diǎn)及不足進(jìn)行總結(jié)
藥師年度總結(jié)不僅要強(qiáng)調(diào)對(duì)工作中的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),還要總結(jié)工作中的亮點(diǎn)和不足。亮點(diǎn)通常是指藥師在工作中表現(xiàn)出色的地方,如提高患者用藥安全性、優(yōu)化藥品管理、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面。藥師需要針對(duì)亮點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析,總結(jié)自身的優(yōu)勢(shì)所在,進(jìn)一步完善自己的工作技巧和方法,以更好地彌補(bǔ)工作中的不足之處。而對(duì)于不足,藥師則應(yīng)該深入分析自身的問(wèn)題所在,尋找問(wèn)題出現(xiàn)的原因并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
總之,醫(yī)院藥房藥師年度總結(jié)是藥師在工作中不可或缺的一項(xiàng)重要職責(zé)。藥師應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)浜?,做到科學(xué)、客觀、全面地總結(jié)自己的工作,找到自身的不足之處并制定未來(lái)的計(jì)劃,編排總結(jié)報(bào)告,及時(shí)報(bào)道并私下分享有關(guān)部門(mén)、患者以及相關(guān)機(jī)構(gòu),并根據(jù)總結(jié)結(jié)果做好相關(guān)的自我提升工作。這樣不僅有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與提升,更能夠追求更高的藥學(xué)發(fā)展之路,讓更多的人享受藥物帶來(lái)的益處。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短1000字 篇12
1:紅橋分公司:雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬(wàn),但是我預(yù)計(jì)在XX年的業(yè)務(wù)開(kāi)展中我預(yù)計(jì)在5萬(wàn)—6萬(wàn)5左右。
2:南開(kāi)分公司:因我們年協(xié)議沒(méi)有簽下來(lái),并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購(gòu)的原因所以XX年沒(méi)做什么業(yè)務(wù),不過(guò)我會(huì)在XX年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作。
3:奧其醫(yī)藥公司:XX年全年合作了398萬(wàn)爭(zhēng)取在XX年把業(yè)務(wù)做到400~600萬(wàn)把協(xié)議多簽我們公司,給我們公司帶來(lái)更高的利潤(rùn)。
4:太平二分:在XX年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵(lì)與支持。
5:博愛(ài)醫(yī)藥:XX年我們合作的不是很好,年協(xié)議和二級(jí)協(xié)議都沒(méi)完成,在XX年的合作中多拿他們的合適品種換貨。盡量不要他們欠我們錢(qián)
終端市場(chǎng):終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)了快1年了,總體來(lái)說(shuō)我的北辰市場(chǎng)開(kāi)的相當(dāng)失敗,比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。
1:品種結(jié)構(gòu)。我們的品種結(jié)構(gòu)對(duì)于北辰市場(chǎng)來(lái)說(shuō)不是很理想北辰的市場(chǎng)需要的是普藥價(jià)格低利潤(rùn)高一些的品種。
2:促銷(xiāo)活動(dòng):河北市場(chǎng),奧其,博愛(ài)醫(yī)藥的活動(dòng)促銷(xiāo)對(duì)我們影響很大。
3:返點(diǎn):河北8個(gè)點(diǎn)奧其8個(gè)點(diǎn)周5、6、日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種14個(gè)點(diǎn)博愛(ài)醫(yī)藥14個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力。
4:客戶的心理活動(dòng):幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì)問(wèn)返點(diǎn)高的商業(yè)單位,就算價(jià)格持平他們也會(huì)選擇別人。
5:維護(hù)困難:連續(xù)報(bào)幾次計(jì)劃缺貨,少貨的問(wèn)題客戶會(huì)馬上選擇下個(gè)商業(yè)。
但是雖然有很多的困難我會(huì)堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場(chǎng)帶來(lái)更大的效益。
在XX年我會(huì)加大力度,爭(zhēng)搶市場(chǎng)占有力,給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
新年好!
一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,大家都有自己的話要說(shuō),這是肯定的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,今天是新的一年的開(kāi)始,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I(mǎi)吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái)。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短
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醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇1
新年伊始,回顧往年我在藥房工作的一年時(shí)間里學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)交的志同道合的藥學(xué)同事,我們互相討論工作中遇到的問(wèn)題,在成長(zhǎng)的道路上不斷的進(jìn)步,也學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
在思想上,要與時(shí)俱進(jìn)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想和精神,勤于思考,善于舉一反三,把握好有用的資源不恥下問(wèn),只要是有用知識(shí)就要把它變成自己的,豐富自己的理論知識(shí)并結(jié)合到事件中去,只有這樣不斷汲取新的知識(shí),才能跟的上時(shí)代的步伐。
在業(yè)務(wù)水平上,要熟練掌握每一樣藥品的擺放位置,有效期及用法用量,和不良反應(yīng),只有熟悉掌握這些才能做到心中有數(shù),給患者解答用藥過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題,熱心的對(duì)待每一位患者,在發(fā)放藥物時(shí)嚴(yán)格的按照四查十對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,準(zhǔn)確快速的藥品調(diào)配好。做到近期先出,先進(jìn)先出的原則。把半年內(nèi)過(guò)期的藥品及時(shí)報(bào)備,做好日常藥品的養(yǎng)護(hù)工作,名稱(chēng)相近和顏色相近的藥物分開(kāi)存放,相同藥效的,相同名稱(chēng)的藥品看好價(jià)格仔細(xì)合格,雖然發(fā)配藥品是簡(jiǎn)單的工作,但是我們要做到細(xì)心,藥品不是食品,一旦我們調(diào)配錯(cuò)誤的藥品給患者,會(huì)帶來(lái)不可估量的危害,要在平凡的崗位上把自己應(yīng)做的每一件事情都做好。
未來(lái)的日子里我要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的藥師。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇2
時(shí)光荏苒,20xx年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
購(gòu)藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排,堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購(gòu)進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫(kù)存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對(duì)近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對(duì)過(guò)期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),做到了出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對(duì)賬,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對(duì)病人所急需藥品,采取了臨時(shí)采購(gòu)。
安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇3
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)
作為一名醫(yī)院藥房工作人員,我深知自己的工作責(zé)任重大,因此在過(guò)去的一段時(shí)間里,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了每一項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我取得了一些成果,并有幾點(diǎn)總結(jié)給大家分享。
我始終堅(jiān)持做好每一天的藥品配送工作。作為藥房工作人員,要及時(shí)準(zhǔn)確地將醫(yī)生開(kāi)具的處方藥品準(zhǔn)備好,并按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送,以確?;颊吣軌蚣皶r(shí)獲得必需的藥物治療。我在工作中始終保持高效率和低錯(cuò)誤率,做到了藥品的及時(shí)配送,得到了患者和醫(yī)生的信任和贊賞。
我注重與患者之間的溝通與交流。每一位患者都有自己的需求和問(wèn)題,作為藥房工作人員,要有耐心細(xì)心地傾聽(tīng)他們的訴求,并提供專(zhuān)業(yè)的建議和解答。我盡力保持良好的溝通技巧,與患者建立了良好的關(guān)系,他們對(duì)我的工作和服務(wù)給予了很高的評(píng)價(jià)。
我積極參與醫(yī)院組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平。藥物知識(shí)是工作的基礎(chǔ),只有不斷學(xué)習(xí)和深化理解藥品的特性、作用和副作用等,才能更好地為患者提供合理的用藥建議。我定期參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)講座,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),使自己能夠更好地為患者服務(wù)。
在工作中,我也有意識(shí)地加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。藥房是一個(gè)需要高度配合和協(xié)作的環(huán)境,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要相互配合,才能順利完成工作任務(wù)。我與同事之間保持密切的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。通過(guò)建立良好的工作團(tuán)隊(duì),能夠更高效地完成各項(xiàng)工作,并提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
我還特別注重工作細(xì)節(jié)的把握。在藥房工作中,藥品配送和記錄流程的準(zhǔn)確性非常重要。帶著這個(gè)意識(shí),我總是認(rèn)真檢查每一份處方和藥品,確保沒(méi)有任何遺漏或錯(cuò)誤。我也注意及時(shí)記錄藥品的配送時(shí)間和數(shù)量,以便及時(shí)反饋給患者和醫(yī)生。這樣的細(xì)致做法確保了患者用藥的安全性和有效性。
小編認(rèn)為,我在醫(yī)院藥房的工作中,始終保持著高度的工作熱情和責(zé)任心。通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),我能夠更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的醫(yī)療工作做出積極貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也希望通過(guò)自己的努力,能夠?qū)︶t(yī)院藥房工作做出一份積極的貢獻(xiàn),讓更多患者受益。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇4
一、繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)
今年是開(kāi)展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專(zhuān)家按照《xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過(guò)了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善
1、加大了基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬(wàn)元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬(wàn)8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過(guò)。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤(pán)病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專(zhuān)程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管專(zhuān)科、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開(kāi)展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)
1、積極開(kāi)展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實(shí)中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷(xiāo)目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷(xiāo)比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
3、積極撰寫(xiě)中醫(yī)藥文章。
六、認(rèn)真做好其他工作
1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專(zhuān)長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專(zhuān)長(zhǎng)人員考核,25人通過(guò)考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書(shū)》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專(zhuān)長(zhǎng)證書(shū)》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來(lái),我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 篇5
醫(yī)院藥房黨員工作總結(jié)
一、工作回顧
在過(guò)去的一年里,我作為藥房的一名黨員,一直秉持著黨的宗旨和藥房的工作要求,通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),全面提升了自己的工作能力和服務(wù)水平。在此,我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)與反思。
我始終保持黨員的先鋒模范作用。在藥房工作中,我時(shí)刻將黨員標(biāo)準(zhǔn)作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和職業(yè)道德,并且以身作則,對(duì)病人、同事和領(lǐng)導(dǎo)都保持友善、真誠(chéng)和熱情的態(tài)度。這不僅是我個(gè)人應(yīng)有的素質(zhì),也是廣大黨員的基本要求。
我加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的提升。作為一名藥房工作人員,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握和不斷更新是必不可少的。因此,我每天都會(huì)進(jìn)行自主學(xué)習(xí),查閱資料并與同事交流,以保持對(duì)新藥和新療法的及時(shí)了解。同時(shí),我也積極參加各種培訓(xùn)課程和專(zhuān)業(yè)講座,通過(guò)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
另外,我深入了解了病人的需求,加強(qiáng)了溝通與協(xié)調(diào)能力。作為藥房的一員,我不僅要完成藥品的發(fā)放,更要關(guān)心病人的治療效果和用藥安全。因此,我每次發(fā)藥都會(huì)與病人進(jìn)行溝通,了解他們的病情和需求,并盡力解答他們的疑問(wèn)和顧慮。我積極與醫(yī)生、護(hù)士和其他科室的工作人員進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)獲取病人的醫(yī)囑以及處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題。這樣不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),還提高了工作效率和病人滿意度。
二、取得的成績(jī)
在過(guò)去一年中,我的工作取得了一定的成績(jī)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
在工作效率方面,我通過(guò)學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握了更多的藥品知識(shí)和操作技巧,大大提高了發(fā)藥速度和準(zhǔn)確性。尤其是在高峰期和急診情況下,我能夠迅速、準(zhǔn)確地發(fā)放藥品,為病人提供了及時(shí)的幫助,受到了領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng)。
在服務(wù)質(zhì)量方面,我不僅盡力為病人提供最安全、最優(yōu)質(zhì)的藥品,還關(guān)注病人的用藥情況和效果,積極與他們進(jìn)行溝通和解答疑問(wèn),爭(zhēng)取讓他們?cè)谒幬镏委熤懈恿私夂托湃挝覀兊墓ぷ鳌M瑫r(shí),我也注意收集病人的需求和意見(jiàn),并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行交流,以便改進(jìn)和優(yōu)化我們的工作流程和服務(wù)方式。
在自我成長(zhǎng)方面,我不斷提升了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),拓寬了視野和思維,提高了自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我也積極參與藥房黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),提高了黨性修養(yǎng)和思想政治素質(zhì)。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
工作中過(guò)于注重細(xì)節(jié),導(dǎo)致處理事情過(guò)于繁瑣。盡管細(xì)心對(duì)待每一位病人的用藥需求是必要的,但有時(shí)候過(guò)分追求完美可能會(huì)降低工作效率,需要適度地取舍和把握。
溝通協(xié)調(diào)方面仍有待提升。在與病人和其他科室的工作人員進(jìn)行溝通時(shí),有時(shí)候會(huì)由于信息傳遞不及時(shí)或不準(zhǔn)確,造成一些誤解和矛盾。因此,我需要加強(qiáng)對(duì)溝通技巧的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,提高自己的表達(dá)能力和解決問(wèn)題的能力。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面需要不斷更新和拓展。隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,新藥和新療法層出不窮,作為藥房工作人員,我需要加強(qiáng)對(duì)最新醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),以更好地為病人提供服務(wù)。
為了解決上述問(wèn)題,我將采取以下措施:
我將更好地把握工作節(jié)奏,合理安排時(shí)間,提高工作效率和處理事情的能力。
我將加強(qiáng)對(duì)溝通和協(xié)調(diào)技巧的學(xué)習(xí),提高語(yǔ)言表達(dá)的清晰度和準(zhǔn)確性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和能力。
我將通過(guò)多渠道獲取最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和藥物信息,參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),與同行交流經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做到業(yè)務(wù)全面化和專(zhuān)業(yè)化。
過(guò)去的一年我在藥房的工作中做出了努力和付出,并取得了一定的成績(jī)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足,并制定出改進(jìn)措施,以期在新的一年里能夠更好地發(fā)揮黨員的模范作用,提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量,為藥房的發(fā)展和病人的健康盡一份力量。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字
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醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇1
每個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年度個(gè)人總結(jié)都是很重視的,為了更好的了解工作情況,大家一定要將個(gè)人總結(jié)寫(xiě)好,出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編今天就為您帶來(lái)了醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文篇1
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,記得一開(kāi)始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,得到眾多老師的交口稱(chēng)贊。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng),為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基矗。
我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作,決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。
醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文篇2
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
二、如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作
在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。
接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。
醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文篇3
一年來(lái),在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
20xx年,門(mén)診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),多次開(kāi)會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)行教育整頓,通過(guò)整頓,平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門(mén)診部全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則,從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)。要求做到語(yǔ)言文明、態(tài)度誠(chéng)懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛(ài)惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來(lái),我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文篇4
根據(jù)國(guó)辦發(fā)16號(hào)文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知精神,20xx年4月起,我院開(kāi)展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管。五年來(lái),在縣委、政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進(jìn)入新世紀(jì),全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期,藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,雖然進(jìn)行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),院長(zhǎng)難免分心扮演“藥品商人”,面對(duì)虛高的藥品價(jià)格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,腳踏實(shí)地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時(shí),多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開(kāi),其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,20xx年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的xx等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_(kāi)了黨政擴(kuò)大會(huì)議,結(jié)合院情,專(zhuān)題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過(guò)論證分析,大家一致認(rèn)為,實(shí)施藥房托管改革勢(shì)在必行。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[20xx]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請(qǐng)示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。20xx年1月13日,以祿醫(yī)字[20xx]01號(hào)文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過(guò),并報(bào)請(qǐng)十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。
20xx年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標(biāo),有5家公司參與競(jìng)爭(zhēng)談判。最后,xx省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標(biāo)。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對(duì)所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標(biāo),“三贏”變“四贏”
我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),從“三贏”設(shè)想開(kāi)始,最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實(shí)惠。通過(guò)實(shí)施三年后,**省委組織有關(guān)專(zhuān)家教授來(lái)院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jī),認(rèn)為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母?,已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。
四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會(huì)上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無(wú)息借款1000萬(wàn)元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒(méi)有雄厚的財(cái)力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革,患者得到實(shí)惠
在托管開(kāi)始的半年內(nèi),我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”,并有相關(guān)措施來(lái)保證,經(jīng)過(guò)努力,確實(shí)做到了。如:根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個(gè)品種,合計(jì)13萬(wàn)元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià),只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從20xx年5月起,我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上,又將門(mén)診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn),共讓利患者10余萬(wàn)元。到20xx年1月底,按照有關(guān)文件,共對(duì)699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達(dá)30余萬(wàn)元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。
六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風(fēng)難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達(dá)到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進(jìn)入臨床,治療受影響,患者有意見(jiàn),臨床醫(yī)生難當(dāng),藥劑人員為難。自托管后,供貨率達(dá)到了95%以上,大部分藥品都按歸類(lèi)有高、中、低三個(gè)檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購(gòu)銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會(huì)
我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí),準(zhǔn)備工作充分,掌握政策有度,托管目標(biāo)明確,解決問(wèn)題及時(shí),履行合同誠(chéng)信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運(yùn)作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標(biāo)公平公開(kāi),合同經(jīng)過(guò)公正,實(shí)施履行承諾。二是嚴(yán)格管理:遇到問(wèn)題及時(shí)解決,解決問(wèn)題事不過(guò)夜,藥品供應(yīng)滿足需求,款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無(wú)關(guān)的要求不提,商業(yè)賄賂無(wú)機(jī)可乘,兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。
醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文篇5
上半年,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守。一年來(lái),醫(yī)院藥庫(kù)管理工作取得了較好成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的廣泛認(rèn)可和充分肯定?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來(lái),醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫(kù)管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求,為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢(shì)需要,我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上,我堅(jiān)持閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)藥庫(kù)管理發(fā)展的新需要。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)鍛煉,藥庫(kù)管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺(jué)完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是做好庫(kù)房日常管理工作。通過(guò)建立嚴(yán)格的驗(yàn)收入庫(kù)制度,在做到入庫(kù)藥品器械保質(zhì)保量時(shí),對(duì)入庫(kù)藥品器械,實(shí)行按類(lèi)上架存放,做到庫(kù)內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲(chǔ)存。庫(kù)內(nèi)無(wú)雜物,貨架無(wú)灰塵,對(duì)各類(lèi)物資勤檢查,勤維護(hù),勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過(guò)團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作,共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。三是順利完成庫(kù)房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫(kù)在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過(guò)科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對(duì)藥品的搬遷、分類(lèi)、擺放、儲(chǔ)存等都做到有條不紊,在堅(jiān)持藥庫(kù)日常工作的同時(shí),在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)行了藥庫(kù)的整體搬遷。
三、嚴(yán)于自律,認(rèn)真遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度
我在工作中嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守醫(yī)院和藥劑科各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是注意堅(jiān)持藥庫(kù)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,無(wú)事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我在上半年的工作中取得了一定成績(jī),但也仍然存在一些不足,需要進(jìn)一步改善工作方法,提高工作效率,在下半年里一定要把工作做的更好更完善。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇2
作為醫(yī)院藥房的工作人員,我有幸在過(guò)去的多年中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,總結(jié)我的個(gè)人工作感悟和成長(zhǎng)。以下是我在醫(yī)院藥房工作中的一些收獲與體會(huì)。
作為醫(yī)院藥房的員工,我明白嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是至關(guān)重要的。處理的是患者的身體健康和生命,因此絕對(duì)不能有絲毫的馬虎和疏忽。我始終要求自己注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守工作流程,確保藥物的準(zhǔn)確發(fā)放和合理用藥,杜絕錯(cuò)誤。對(duì)于每一次業(yè)務(wù)操作,我都謹(jǐn)慎細(xì)致地核對(duì)患者的醫(yī)囑與用藥情況,并盡可能與患者及醫(yī)生進(jìn)行溝通、確認(rèn)、核實(shí)。在處理藥品過(guò)程中,我要求自己遵從職業(yè)道德和倫理,堅(jiān)決抵制不合規(guī)的行為和謠言。
為了更好地服務(wù)患者和醫(yī)生,我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我通過(guò)參加各類(lèi)藥品管理、臨床用藥學(xué)等相關(guān)培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷更新自己的藥學(xué)知識(shí)和臨床應(yīng)用能力。我也積極學(xué)習(xí)藥物治療方案、藥物副作用、相互作用等相關(guān)知識(shí),以便能夠?yàn)獒t(yī)生提供準(zhǔn)確的咨詢和建議,提高患者用藥的安全性與效果。
同時(shí),我還注重與藥品供應(yīng)商和醫(yī)院各科室的良好溝通與合作。作為醫(yī)院藥房的工作人員,要根據(jù)不同科室的臨床需求合理配置藥物庫(kù)存,并及時(shí)根據(jù)科室的用藥情況調(diào)整庫(kù)存量。我始終保持與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系,定期檢查并核對(duì)藥品種類(lèi)、質(zhì)量和價(jià)格等方面的問(wèn)題,確保藥房的合理進(jìn)貨和安全用藥。我還與醫(yī)院各科室的醫(yī)護(hù)人員保持密切聯(lián)系,及時(shí)獲取藥物使用情況和反饋信息,并加以分析和處理,以不斷提高藥物管理的質(zhì)量和效率。
為了保證醫(yī)院藥房的良好運(yùn)行和服務(wù)水平,我始終注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。我和我的同事們相互支持,互相協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中,經(jīng)常開(kāi)展集體學(xué)習(xí)和討論,共同解決問(wèn)題,提高工作的效率和質(zhì)量。我也經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行交流和互動(dòng),集思廣益,不斷改進(jìn)工作方法。
我始終懷有一顆關(guān)愛(ài)患者的心。在醫(yī)院藥房工作中,我始終把患者的需求和安全放在首位,盡可能為每一位患者提供溫暖、安全、準(zhǔn)確的服務(wù)。我努力做到細(xì)心傾聽(tīng)患者的需求與問(wèn)題,給予患者合理和及時(shí)的解答,讓患者感受到的關(guān)懷和專(zhuān)業(yè)。每當(dāng)我看到患者康復(fù)出院時(shí),心里都有一種莫名的滿足感和成就感,這也是我堅(jiān)持在醫(yī)院藥房工作多年的動(dòng)力和初心。
醫(yī)院藥房工作給予我豐富的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),讓我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面得到了提升。我將繼續(xù)保持對(duì)自身的要求,提升個(gè)人能力和水平,以更好地服務(wù)患者和醫(yī)生,為醫(yī)院藥房事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇3
工作小結(jié) 度過(guò)了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進(jìn)入緊張的12月,我深刻體會(huì)到作為一個(gè)藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù)。希望我能堅(jiān)持那份認(rèn)真與謙遜,一路前行。
從后臺(tái)拿藥到前臺(tái)發(fā)藥,我每天都在實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給需要幫助的人。
踐,不斷完善自我。開(kāi)始在前臺(tái)發(fā)藥時(shí),有些慢,在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習(xí),我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時(shí),我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點(diǎn)核對(duì)注射液,最后發(fā)完核對(duì)一下,再告訴患者即可離開(kāi)。發(fā)藥的時(shí)候,一定要叫患者名字,嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行,千萬(wàn)不能發(fā)錯(cuò)。遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止,我并不覺(jué)得醫(yī)患矛盾已嚴(yán)峻到不可調(diào)和的田地,關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過(guò)上翻班的日子,這樣我就能在不同時(shí)段上班,在不同時(shí)段為患者服務(wù)。
這半年來(lái),我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識(shí),以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報(bào)道或?qū)??,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢(shì)。其實(shí),我更希望患者問(wèn)一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,即使一時(shí)回答不上來(lái),也能知道他們關(guān)心什么,更有的放矢去學(xué)習(xí),所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴,當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水。
在總結(jié)完之前的工作,我再次要感謝幫助我、指引我、教導(dǎo)我的各位老師和同仁,我覺(jué)得我們藥房的每個(gè)人無(wú)論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),成為另一個(gè)優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇4
醫(yī)院住院藥房是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門(mén),它是臨床藥物治療和預(yù)防的重要組成部分。我們藥房工作人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極配合,以確?;颊叩挠盟幇踩椭委熜Ч?/p>
一、 工作職責(zé)
1. 藥品的配送:我們需要做好藥品的配送工作,確保在患者需要藥品時(shí)能夠及時(shí)得到滿足。并保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量與醫(yī)囑一致,避免出現(xiàn)藥品錯(cuò)誤發(fā)放和漏發(fā)現(xiàn)象。
2. 藥品的發(fā)藥:我們需要根據(jù)醫(yī)囑核算藥物的劑量、用法以及用藥時(shí)點(diǎn)等,科學(xué)發(fā)藥,確?;颊哂盟幍臏?zhǔn)確性和完整性,并在發(fā)藥過(guò)程中做好資料記錄,做好藥品的監(jiān)測(cè)和管理工作。
3. 藥品的儲(chǔ)存:我們需要做好藥品的儲(chǔ)存工作,采取科學(xué)的儲(chǔ)存方式和正確的儲(chǔ)存條件,防止藥品受潮、變質(zhì)、過(guò)期等問(wèn)題的發(fā)生,確保藥品安全和有效。
4. 藥品的審查:我們需要對(duì)患者的藥物醫(yī)囑進(jìn)行審查,確認(rèn)藥物名稱(chēng)、劑量和用法是否正確,避免因藥品問(wèn)題引起不良反應(yīng)和其他的藥物安全問(wèn)題。
5. 藥品精算:我們需要做好藥品的使用費(fèi)用的核算工作,及時(shí)把藥品費(fèi)用報(bào)告到病案資料中,確保藥品費(fèi)用與患者使用藥品實(shí)際情況相符,避免不必要的費(fèi)用浪費(fèi)。
二、 工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
1. 問(wèn)題:做好藥品的存儲(chǔ)工作,并嚴(yán)格按照規(guī)定采取相應(yīng)的措施確保藥品質(zhì)量和安全,但還是存在藥品過(guò)期損失的情況。
改進(jìn)措施:一方面加強(qiáng)藥品過(guò)期日期的監(jiān)聽(tīng)和管理工作;另一方面做好藥品裝備的數(shù)量核算,確保藥品的合理化和有效率化。
2. 問(wèn)題:醫(yī)生開(kāi)具藥囑不規(guī)范,藥方需重排。
改進(jìn)措施:及時(shí)同醫(yī)生進(jìn)行溝通交流,明確醫(yī)生開(kāi)藥的規(guī)范和要點(diǎn),在開(kāi)具藥囑的時(shí)候掌握好患者病情、用藥史等信息,以確保開(kāi)出正確、有效、安全的藥物。
3. 問(wèn)題:藥房質(zhì)量管理工作不到位,資料管理和監(jiān)管不嚴(yán)格,可能導(dǎo)致用藥的質(zhì)量和安全問(wèn)題。
改進(jìn)措施:提高藥房工作人員的意識(shí),開(kāi)展定期培訓(xùn)和教育,加強(qiáng)藥品的回收與監(jiān)測(cè)工作,確保藥品的完整性和質(zhì)量。
三、 工作中的收獲
在藥房工作中,我們需要時(shí)刻注意并保證患者用藥的效果和安全。在工作中鍛煉了我們的動(dòng)手能力和責(zé)任心,更加注重細(xì)節(jié),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)配合能力。同時(shí)使我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握了醫(yī)藥知識(shí)和相關(guān)的技術(shù)方面的知識(shí)。此外,在藥房工作中也深刻體會(huì)到對(duì)于患者來(lái)說(shuō),藥品的使用不僅僅是對(duì)于疾病的治療,更關(guān)乎患者的生命安全和身體健康。因此在日常工作中,我們需要加強(qiáng)對(duì)患者的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,認(rèn)真細(xì)致地做好藥品配送和管理工作。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇5
作為一名醫(yī)院藥房工作人員,我深知自己的工作責(zé)任重大,因此在過(guò)去的一段時(shí)間里,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了每一項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我取得了一些成果,并有幾點(diǎn)總結(jié)給大家分享。
我始終堅(jiān)持做好每一天的藥品配送工作。作為藥房工作人員,要及時(shí)準(zhǔn)確地將醫(yī)生開(kāi)具的處方藥品準(zhǔn)備好,并按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送,以確?;颊吣軌蚣皶r(shí)獲得必需的藥物治療。我在工作中始終保持高效率和低錯(cuò)誤率,做到了藥品的及時(shí)配送,得到了患者和醫(yī)生的信任和贊賞。
我注重與患者之間的溝通與交流。每一位患者都有自己的需求和問(wèn)題,作為藥房工作人員,要有耐心細(xì)心地傾聽(tīng)他們的訴求,并提供專(zhuān)業(yè)的建議和解答。我盡力保持良好的溝通技巧,與患者建立了良好的關(guān)系,他們對(duì)我的工作和服務(wù)給予了很高的評(píng)價(jià)。
我積極參與醫(yī)院組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平。藥物知識(shí)是工作的基礎(chǔ),只有不斷學(xué)習(xí)和深化理解藥品的特性、作用和副作用等,才能更好地為患者提供合理的用藥建議。我定期參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)講座,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),使自己能夠更好地為患者服務(wù)。
在工作中,我也有意識(shí)地加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。藥房是一個(gè)需要高度配合和協(xié)作的環(huán)境,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要相互配合,才能順利完成工作任務(wù)。我與同事之間保持密切的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。通過(guò)建立良好的工作團(tuán)隊(duì),能夠更高效地完成各項(xiàng)工作,并提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
我還特別注重工作細(xì)節(jié)的把握。在藥房工作中,藥品配送和記錄流程的準(zhǔn)確性非常重要。帶著這個(gè)意識(shí),我總是認(rèn)真檢查每一份處方和藥品,確保沒(méi)有任何遺漏或錯(cuò)誤。我也注意及時(shí)記錄藥品的配送時(shí)間和數(shù)量,以便及時(shí)反饋給患者和醫(yī)生。這樣的細(xì)致做法確保了患者用藥的安全性和有效性。
小編認(rèn)為,我在醫(yī)院藥房的工作中,始終保持著高度的工作熱情和責(zé)任心。通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),我能夠更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的醫(yī)療工作做出積極貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也希望通過(guò)自己的努力,能夠?qū)︶t(yī)院藥房工作做出一份積極的貢獻(xiàn),讓更多患者受益。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇6
一、繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)
今年是開(kāi)展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專(zhuān)家按照《xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評(píng)估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國(guó)家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過(guò)了省局的檢查評(píng)估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評(píng)為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善
1、加大了基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬(wàn)元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬(wàn)8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過(guò)。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤(pán)病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專(zhuān)程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管專(zhuān)科、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開(kāi)展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)
1、積極開(kāi)展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實(shí)中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷(xiāo)目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷(xiāo)比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
3、積極撰寫(xiě)中醫(yī)藥文章。
六、認(rèn)真做好其他工作
1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專(zhuān)長(zhǎng)人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專(zhuān)長(zhǎng)人員考核,25人通過(guò)考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書(shū)》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專(zhuān)長(zhǎng)證書(shū)》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長(zhǎng)。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來(lái),我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避免的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇7
我院開(kāi)展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管。五年來(lái),在縣委、政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,XX年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的彌勒、開(kāi)遠(yuǎn)、文山等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_(kāi)了黨政擴(kuò)大會(huì)議,結(jié)合院情,專(zhuān)題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過(guò)論證分析,大家一致認(rèn)為,實(shí)施藥房托管改革勢(shì)在必行。XX年12月18日,以祿醫(yī)字[XX]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請(qǐng)示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。XX年1月13日,以祿醫(yī)字[XX]01號(hào)文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。XX年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過(guò),并報(bào)請(qǐng)xx屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。
XX年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標(biāo),有5家公司參與競(jìng)爭(zhēng)談判。最后,云南省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標(biāo)。XX年4月26日舉行了簽字儀式,并對(duì)所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,從XX年4月26日起至XX年4月26日止。
我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),從“三贏”設(shè)想開(kāi)始,最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實(shí)惠。通過(guò)實(shí)施三年后,云南省委組織有關(guān)專(zhuān)家教授來(lái)院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jī),認(rèn)為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母?,已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。
XX年2月20日,在五屆三次職工代表大會(huì)上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在XX年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無(wú)息借款1000萬(wàn)元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒(méi)有雄厚的財(cái)力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
在托管開(kāi)始的半年內(nèi),我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”,并有相關(guān)措施來(lái)保證,經(jīng)過(guò)努力,確實(shí)做到了。如:根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星?,自行下調(diào)了104個(gè)品種,合計(jì)13萬(wàn)元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià),只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從XX年5月起,我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上,又將門(mén)診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn),共讓利患者10余萬(wàn)元。到XX年1月底,按照有關(guān)文件,共對(duì)699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達(dá)30余萬(wàn)元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇8
新年伊始,回顧往年我在藥房工作的一年時(shí)間里學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)交的志同道合的藥學(xué)同事,我們互相討論工作中遇到的問(wèn)題,在成長(zhǎng)的道路上不斷的進(jìn)步,也學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
在思想上,要與時(shí)俱進(jìn)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想和精神,勤于思考,善于舉一反三,把握好有用的資源不恥下問(wèn),只要是有用知識(shí)就要把它變成自己的,豐富自己的理論知識(shí)并結(jié)合到事件中去,只有這樣不斷汲取新的知識(shí),才能跟的上時(shí)代的步伐。
在業(yè)務(wù)水平上,要熟練掌握每一樣藥品的擺放位置,有效期及用法用量,和不良反應(yīng),只有熟悉掌握這些才能做到心中有數(shù),給患者解答用藥過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題,熱心的對(duì)待每一位患者,在發(fā)放藥物時(shí)嚴(yán)格的按照四查十對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,準(zhǔn)確快速的藥品調(diào)配好。做到近期先出,先進(jìn)先出的原則。把半年內(nèi)過(guò)期的藥品及時(shí)報(bào)備,做好日常藥品的養(yǎng)護(hù)工作,名稱(chēng)相近和顏色相近的藥物分開(kāi)存放,相同藥效的,相同名稱(chēng)的藥品看好價(jià)格仔細(xì)合格,雖然發(fā)配藥品是簡(jiǎn)單的工作,但是我們要做到細(xì)心,藥品不是食品,一旦我們調(diào)配錯(cuò)誤的藥品給患者,會(huì)帶來(lái)不可估量的危害,要在平凡的崗位上把自己應(yīng)做的每一件事情都做好。
未來(lái)的日子里我要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的藥師。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇9
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這近一年的工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來(lái)的藥房工作總結(jié)如下:方便護(hù)士、病人。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便護(hù)士、病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的重要窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且做好藥品計(jì)劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。一絲不茍,為下一步的工作展開(kāi)打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時(shí)提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每月藥品盤(pán)點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。做好藥品管理。收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。規(guī)范特殊藥品管理。對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理。即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、20xx年的工作方向:出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕者經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤(pán)點(diǎn),藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定要努力改進(jìn)。總之,回顧一年來(lái)的工作,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,總之,回顧一年來(lái)的工作,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇10
時(shí)光荏苒,20_年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績(jī):
購(gòu)藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排,堅(jiān)持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,并做好了周一、周三專(zhuān)科用藥準(zhǔn)備,確保了藥房庫(kù)存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì),發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對(duì)近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對(duì)過(guò)期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”即專(zhuān)人,專(zhuān)柜,專(zhuān)用處方,專(zhuān)用賬冊(cè),專(zhuān)冊(cè)登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān),做到了出、入庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了兩次盤(pán)存,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對(duì)病人所急需藥品,采取了積極上報(bào)措施。
安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二:我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
現(xiàn)將一年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí),堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過(guò)了浙江省藥監(jiān)局的GSP認(rèn)證。
四、市場(chǎng)前景分析
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)
(2)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
(3)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
(4)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
我公司暫時(shí)還沒(méi)有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷(xiāo)售。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式分析:見(jiàn)機(jī)行事說(shuō)明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購(gòu)買(mǎi)藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見(jiàn)機(jī)行事,并掌握一定的說(shuō)明技巧。
3、首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭(zhēng)奪更多的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰(shuí)得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門(mén)店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng),急切需要總公司的大力支持,爭(zhēng)取代理到更多更好的品種。
五、工作設(shè)想
總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作,存在很多問(wèn)題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請(qǐng)到藥房門(mén)診,更方便合理的方式銷(xiāo)售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)。
六、對(duì)公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、希望公司人事部門(mén)要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(十一篇)
時(shí)光如水,一去不復(fù)返,項(xiàng)目已進(jìn)入收尾階段,我們需要開(kāi)始準(zhǔn)備工作總結(jié)所需的相關(guān)材料了。工作總結(jié)有著以備存查,昭示后人的作用。有沒(méi)有更好的方法讓你的總結(jié)有一定的深度?有請(qǐng)駐留片刻,小編為你推薦醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(十一篇),感謝您的參閱。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇1)
領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)
從某種意義上說(shuō),所謂管理是在很大程度上是使人們面對(duì)更難的工作。作為一個(gè)醫(yī)院院長(zhǎng)一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進(jìn),保持醫(yī)院領(lǐng)先的地位,贏得市場(chǎng)的認(rèn)同。對(duì)醫(yī)院來(lái)講,院長(zhǎng)的看法很重要。就象牛糞對(duì)一般人來(lái)說(shuō),味道不好,是壞東西;而對(duì)一個(gè)園丁來(lái)說(shuō)則是上好的肥料,能養(yǎng)花育草,培育出美麗的東西來(lái)。不管醫(yī)院當(dāng)前做的多好,都要始終保持創(chuàng)新的精神,不能停下來(lái),杜絕停滯的征兆,如:我們做得足夠了、我們沒(méi)有時(shí)間、我們沒(méi)有設(shè)備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒(méi)
有得到這方面的培訓(xùn)、等我們完善之后再提供這類(lèi)服務(wù)等等。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們要事前采取行動(dòng)而不是事后才反應(yīng),多動(dòng)腦筋,做任何事第一次就做得準(zhǔn)時(shí)正確,以后一次比一次做的好。另外,院長(zhǎng)還要做事果斷,學(xué)習(xí)也一樣,從人家那里學(xué)一點(diǎn),回來(lái)就做,不要等到成熟時(shí)再做,否則你永遠(yuǎn)都在隊(duì)伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,當(dāng)時(shí)感覺(jué)太快了,現(xiàn)在我則認(rèn)為不夠快,還要加快速度。
作為院長(zhǎng)另一個(gè)重要的職責(zé)是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層,首先應(yīng)當(dāng)具有同一的價(jià)值觀,這樣才能有共同的目標(biāo);還要做到多樣化,如果在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人個(gè)性、知識(shí)都一樣,那么就有一個(gè)人是多余的,多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對(duì)于尋人、選人、用人,我認(rèn)為要選比自己更強(qiáng)的人,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)比一個(gè)差,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)越來(lái)越小。因?yàn)槿绻覀冎黄刚?qǐng)和擢升比我們更弱的人才,那我們很快
就會(huì)變成一個(gè)小人國(guó)公司,但如果我們聘請(qǐng)和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)巨業(yè)公司。
作為醫(yī)院院長(zhǎng)還要為醫(yī)院提供愿景,讓整個(gè)醫(yī)院有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo),供大家去追求;要善于簡(jiǎn)化,能夠把問(wèn)題以一種非常簡(jiǎn)單的方式表達(dá)出來(lái),使工作更容易理解;要敏于掌握重點(diǎn),做最應(yīng)當(dāng)、最重要的事情;要勇于承擔(dān)責(zé)任,而把功勞讓給下屬,才更能贏得尊重;要拿得起,放得下。
改善經(jīng)營(yíng)
財(cái)務(wù)管理:一方面要改善財(cái)務(wù)管理方式,采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購(gòu)到用藥一系列財(cái)務(wù)流程,通過(guò)加強(qiáng)物流管理,來(lái)控制成本;另一方面加強(qiáng)醫(yī)院和其它公司組織的商務(wù)交流和管理,比如通過(guò)投標(biāo)方式采購(gòu)可降低成本。我們采購(gòu)采取方式是:團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)20%,單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)80%。
招聘醫(yī)生:我們的原則是,為態(tài)度而雇用,為技能而培訓(xùn)。我們所需的理
想服務(wù)人員是充滿愛(ài)心,工作能勝任,容易與人相處,能獲取病人的信任,具有團(tuán)隊(duì)精神,好學(xué)。為了得到合適的人才,采取了靈活的選才方式:主要是通過(guò)出色
員工的推薦;而面試之前要仔細(xì)觀察,看其學(xué)業(yè)、工作成就及對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn),有無(wú)自我進(jìn)修、不斷學(xué)習(xí)的精神。
績(jī)效管理:我們的觀點(diǎn)是,能者多勞、多勞多得,對(duì)于有貢獻(xiàn)的人大力支持。去年有一個(gè)牙科醫(yī)生來(lái)找我自薦在醫(yī)院設(shè)立牙科,我說(shuō)我們今年沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃??春髞?lái)經(jīng)了解,這個(gè)醫(yī)生是很有水平,有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開(kāi)設(shè)牙科,沒(méi)想到一下子就火啦,牙科發(fā)展到40多個(gè)專(zhuān)科醫(yī)生。前些天這個(gè)醫(yī)生又找醫(yī)院董事會(huì),請(qǐng)求再增加設(shè)備,招聘醫(yī)生。我就說(shuō),不用說(shuō)啦,讓我們站起來(lái)為他鼓掌吧。這樣的人才,要什么給什么,大力支持。
品質(zhì)管理:為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),我們建設(shè)了品質(zhì)圈,縮小質(zhì)量差
距;通過(guò)分析改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程,淘汰、簡(jiǎn)化重復(fù)的程序,以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過(guò)了iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證,我們做到了:寫(xiě)下我們所做的,做我們所寫(xiě)下的。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣,要先推它前進(jìn),頂住它,再前進(jìn),再頂住,持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進(jìn)。
靈活管理:比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,但是只要盡早好好溝通,病人是不會(huì)控告他們”朋友”的。以前亞歷山大就遇到一個(gè)病人由于出院后中風(fēng),其家屬就找醫(yī)院的麻煩,到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過(guò)分析后,現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時(shí)候,如果看病人情況不太好,就會(huì)對(duì)其家屬講:病人可能會(huì)出什么問(wèn)題,要做好準(zhǔn)備,如果有什么需要醫(yī)院幫助,我們會(huì)盡力的。對(duì)于這樣的熱心和對(duì)病人全面關(guān)心,病人家屬很感激,減少了醫(yī)療糾紛。再者,我們注重預(yù)防研究,若是其它醫(yī)院或社會(huì)上發(fā)生什么糾紛,我們醫(yī)院管理層會(huì)在一起討論:這種問(wèn)題會(huì)發(fā)生在我們醫(yī)
院?jiǎn)?應(yīng)當(dāng)如何預(yù)防?如果發(fā)生了,應(yīng)當(dāng)如何處理?另外,我們還依靠醫(yī)藥保險(xiǎn)來(lái)作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
善待病人
服務(wù)上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤币圆∪藶橹行摹?。以前醫(yī)院是
7、8個(gè)護(hù)士照顧
三、四十個(gè)病人,有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士負(fù)責(zé)打針等技術(shù)要求高一點(diǎn)的工作,年輕的護(hù)士則做查體溫等工作。每個(gè)人都接觸這么多病人,而病人流動(dòng)性又比較大,結(jié)果是護(hù)士常常分不清為那個(gè)病人做什么,做了什么。比如一個(gè)病人要開(kāi)水喝,而護(hù)士可能把水送給了其他病人,這個(gè)病人就會(huì)不高興。
經(jīng)過(guò)到美國(guó)等優(yōu)秀醫(yī)院考察學(xué)習(xí),我們現(xiàn)在是真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的護(hù)理。由
2、3個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)照顧12到14個(gè)病人,每個(gè)護(hù)士做所有的工作,都能時(shí)刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護(hù)理等知識(shí)。
重視反饋
1.病人反饋
亞歷山大十分重視顧客反饋,采取了走動(dòng)管理、反饋表、免費(fèi)電話、電話訪談、焦點(diǎn)問(wèn)題討論、群體討論等多種方式來(lái)了解病人對(duì)我們的意見(jiàn)和建議。比如我們每月有500到600反饋表,對(duì)病人回家后進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
你對(duì)病人好,病人就會(huì)自己來(lái)。我們做了大量這方面的工作。如每月醫(yī)院高級(jí)管理層都請(qǐng)40多位已出院的病人回醫(yī)院吃一頓晚餐,吃的時(shí)候,我們就問(wèn):如果我們是一家好醫(yī)院的話,你們要我們做到什么?病人很認(rèn)同我們這種真誠(chéng)的做法,提了許多有價(jià)值的意見(jiàn)和建議:
■醫(yī)院要記住,我們是病人,不是動(dòng)物
■醫(yī)院要讓我們知道”為什么要用這種藥?”,因?yàn)槭俏覀兂运?,我們?yīng)當(dāng)知道這些。
■我們不僅要你們醫(yī)病,我們還要你們的服務(wù)。
■醫(yī)院服務(wù)不能有時(shí)好,有時(shí)壞,而應(yīng)象麥當(dāng)勞那樣,始終是高質(zhì)量服務(wù)。
■我們不要隨便檢查,隨便用藥。做__光就要有目的地做,做完要能作出一個(gè)診斷結(jié)論,不能亂花病人的錢(qián),每個(gè)窗口走一遍,花費(fèi)是一方面,時(shí)間也是很大的成本,等等。
通過(guò)這種方式醫(yī)院高層更深刻地了解到病人的要求。我們知道到病人對(duì)”好的醫(yī)院”的理解是:尊重病人,提供資訊,方便病人,一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù),節(jié)約成本的照顧。隨后,我們就召開(kāi)醫(yī)院高層管理人員、醫(yī)生、專(zhuān)科醫(yī)生等,分析問(wèn)題,找出解決方案,并迅速實(shí)施,完善醫(yī)院的管理。
2.員工反饋
注重員工反饋,也大大改善了醫(yī)院的管理。方式有指導(dǎo)性介紹,走動(dòng)管理,培訓(xùn)項(xiàng)目,與高層管理者的小組討論,正式的員工建議安排,雇員滿意度調(diào)查等。作為院長(zhǎng),我每月會(huì)找
4、5個(gè)優(yōu)秀的員工到我辦公室喝茶,問(wèn)他們:從你們的角度看,如何提升對(duì)病人的服務(wù)?你最尊敬的一個(gè)同事是誰(shuí)?如此,即提
高了員工的積極性,了解提高工作的方法;也可以發(fā)現(xiàn)人力管理上的漏洞。如果一個(gè)醫(yī)生你認(rèn)為比較好,而大多數(shù)員工不尊敬他,那他就有可能是在你面前做秀;也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你平時(shí)不注意,但得到大家尊敬的埋頭干活和業(yè)務(wù)水平較高的醫(yī)生,進(jìn)而為你做人力資源調(diào)整提供參考。
測(cè)量與激勵(lì)
管理需要測(cè)量,不測(cè)量就不知道管理的效果,不知道如何去管理。我們?cè)O(shè)立了很多測(cè)量的指標(biāo):工作表現(xiàn)指數(shù),明確的工作目標(biāo),病人感染率,非正常返回急診室的病人數(shù),非正常返回手術(shù)室的病人數(shù),平衡計(jì)分卡等來(lái)測(cè)量員工的表現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō),比如對(duì)醫(yī)生工作表現(xiàn)評(píng)價(jià),可以細(xì)化為:對(duì)病人的關(guān)懷,教學(xué)工作成績(jī),研究工作成績(jī),行政管理成績(jī)。
明確了員工的表現(xiàn)后,我們會(huì)對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整管理,原則是:優(yōu)先考慮滿足并超出那些盡最大努力工作的90%的
員工的期望,不能勝任工作的員工會(huì)得到建議、培訓(xùn)甚至勸其另找出路。這些我們都是十分細(xì)致地去做,確保公平,使得對(duì)員工全年的工作表現(xiàn)評(píng)估不會(huì)令人感到意外。
對(duì)于優(yōu)秀的員工,我們采取了大量的激勵(lì)措施,認(rèn)可員工的工作并獎(jiǎng)勵(lì)其做出的突出業(yè)績(jī)。比如醫(yī)院每年舉行質(zhì)量大會(huì),請(qǐng)2個(gè)出色的員工來(lái)講”如何做好醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量工作?”。并設(shè)立了質(zhì)量服務(wù)獎(jiǎng)、杰出員工獎(jiǎng)、品質(zhì)圈獎(jiǎng)等來(lái)承認(rèn)、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。醫(yī)院還十分關(guān)注所有員工的福利和健康推廣,為員工制定一?quot;保健檢查與健康生活”的節(jié)目。為員工作保健檢查、健康生活指導(dǎo),繼續(xù)督促和保持健康生活,繼續(xù)督促和治療等。
為提高員工技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,醫(yī)院制定有完善的培訓(xùn)計(jì)劃:新職員方針課程,繼續(xù)專(zhuān)業(yè)教育計(jì)劃,人力資源保健發(fā)展計(jì)劃,專(zhuān)業(yè)會(huì)議與研討班,質(zhì)量服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,品質(zhì)圈培訓(xùn),發(fā)展管理計(jì)劃,在職
培訓(xùn)計(jì)劃,基本英語(yǔ)課程,基本技術(shù)訓(xùn)練等。這些培訓(xùn)深受員工歡迎,增強(qiáng)了員工的知識(shí)和技能,也使得醫(yī)院的總體水平不斷上升。
永遠(yuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)
無(wú)論我們做什么事,都要做得準(zhǔn)而好。新加坡有很多醫(yī)院,每一家醫(yī)院都說(shuō)自己的醫(yī)院是最好的醫(yī)院。但我們都發(fā)現(xiàn),大多數(shù)醫(yī)院,醫(yī)生的朋友、親屬來(lái)醫(yī)院看病的時(shí)候,他要做特別的安排。應(yīng)當(dāng)說(shuō)一個(gè)真正的好醫(yī)院,是不用搞特殊的,因?yàn)獒t(yī)院整體都是值得信任的,是高質(zhì)量的。我?guī)啄昵白隽硪患裔t(yī)院院長(zhǎng)的時(shí)候,遇到一個(gè)問(wèn)題:一個(gè)主任醫(yī)生對(duì)我說(shuō)一個(gè)專(zhuān)科醫(yī)生做的是如何的好,是不是給他獎(jiǎng)勵(lì)?我說(shuō):這是你的職責(zé),你可以決定。我只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,你母親來(lái)我們醫(yī)院看病的時(shí)候,他給治療過(guò)嗎?這個(gè)主任醫(yī)生考慮了幾天,后來(lái)改變了主意。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇2)
近一年來(lái),本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
在思想上,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛(wèi)計(jì)委黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),在各方面要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量得到迅猛增長(zhǎng)。
2、醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)和就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善。
3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)。
4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作進(jìn)一步落實(shí),大部分村委完成村衛(wèi)生室建設(shè)并合署辦公。
5、各項(xiàng)醫(yī)保政策和國(guó)家基本藥物制度得到切實(shí)貫徹落實(shí)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
隨著人民群眾不斷增長(zhǎng)的健康需求,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇3)
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員、x大學(xué)校長(zhǎng)x代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)?!彼€說(shuō):“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立。”
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
3、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
20xx年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資x萬(wàn)元改造門(mén)診、病房樓老式門(mén)窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門(mén)診-病房樓的走廊已于x月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷(xiāo)售商鑒定協(xié)議書(shū)及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規(guī)定銷(xiāo)售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)?;榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,現(xiàn)在我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包x次。
第五,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《無(wú)償代辦制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇4)
一年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨的中央保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人**人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
5.醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)
自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來(lái),至今已快有二十來(lái)年的歷史了?;仡欁约哼@么多年以來(lái)的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過(guò)這么多年的奮斗,我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,這些都是我一直以來(lái)奉獻(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的回報(bào)吧,我也會(huì)無(wú)比珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況,做好我的副院長(zhǎng)本職工作。在每年的綜合測(cè)評(píng)中取得的成績(jī),為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠(chéng)于我國(guó)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作一下具體匯報(bào)。
一、在政治思想方面
我努力學(xué)習(xí)一系列重要講話。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專(zhuān)學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門(mén)診工作和搶救工作。
三、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
四、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面
協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰分明,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣(mài)藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
(二)、在防保管理工作方面
我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在xx年我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
(三)、在后勤管理工作方面
嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過(guò)去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的'醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生!
在即將迎來(lái)的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,在過(guò)去的20xx年中,我自信自己已經(jīng)做的很好了,我會(huì)在不斷的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫(yī)院副院長(zhǎng)的我,我必須要負(fù)起責(zé)任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo),我堅(jiān)信自己能夠取得更大的成績(jī),就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進(jìn)中,為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇5)
我院堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在開(kāi)發(fā)區(qū)樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),并積極參與。
2、健全制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊(cè)》,每人一冊(cè),《醫(yī)院各類(lèi)人員職責(zé)管理規(guī)定》,每科一本,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門(mén)或電話回訪一次,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷(xiāo)”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷(xiāo)售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。一是公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢(qián)。二是定期發(fā)放門(mén)診、住院病人意見(jiàn)征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天,病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談,直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,我院2023年工作取得了較好成績(jī)。醫(yī)院將以此為契機(jī),不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇6)
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、全年門(mén)診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:xxxx萬(wàn)元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開(kāi)展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門(mén)診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車(chē)子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開(kāi)的,在此,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇7)
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員、_大學(xué)校長(zhǎng)_代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)?!彼€說(shuō):“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做。
1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
3、突出重點(diǎn),強(qiáng)化,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
20__年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資_萬(wàn)元改造門(mén)診、病房樓老式門(mén)窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門(mén)診-病房樓的走廊已于_月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷(xiāo)售商鑒定及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規(guī)定銷(xiāo)售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)?;榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,現(xiàn)在我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包_次。
第五,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《無(wú)償代辦制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇8)
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門(mén)新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇9)
本人自任職以來(lái),在市委、市府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子一班人,率領(lǐng)全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅(jiān)持以病人為中
心,以質(zhì)量為核心的辦院宗旨,以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)等活動(dòng)為載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。現(xiàn)將本人任職以來(lái)的履職情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益取得的顯著成效
,完成門(mén)急診量1051823人次,業(yè)務(wù)收入47892.61萬(wàn)元,人均業(yè)務(wù)收入46.41萬(wàn)元,醫(yī)院資產(chǎn)總量5.95億元。,完成門(mén)急診量1090653人次,出院病人30486人次,業(yè)務(wù)收入53610.47萬(wàn)元,人均業(yè)務(wù)收入49.45萬(wàn)元,醫(yī)院資產(chǎn)總量6.41億元,固定資產(chǎn)5.07億元。1-10月,完成門(mén)急診量954500人次,同比增長(zhǎng)6.13%。出院病人27734人次,同比增長(zhǎng)9.25%。業(yè)務(wù)收入47540萬(wàn)元,人均業(yè)務(wù)收入42.74萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)564萬(wàn)元,固定資產(chǎn)5.15億元,同比增長(zhǎng)3.46%,凈資產(chǎn)5.56億元,同比增長(zhǎng)183.67%。與相比,醫(yī)院資產(chǎn)總量由5.95億元增長(zhǎng)到7.16億元,增長(zhǎng)20.33%,實(shí)現(xiàn)大輻度增長(zhǎng),各業(yè)務(wù)指標(biāo)在金華市同級(jí)醫(yī)院名列前茅。門(mén)診、病房病人綜合滿意度大幅提高。成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,榮獲平安醫(yī)院,與上海長(zhǎng)征醫(yī)院結(jié)為友好醫(yī)院。通過(guò)省衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)考核,成績(jī)名列前茅。
科研成果碩果累累,取得了前所未有的好成績(jī)。完成市級(jí)課題立項(xiàng)3項(xiàng),省、廳級(jí)課題立項(xiàng)3項(xiàng),完成課題結(jié)題4項(xiàng),2人獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎(jiǎng),1人獲第九屆金華市青年科技獎(jiǎng)。完成課題結(jié)題2項(xiàng),項(xiàng)目水平達(dá)到國(guó)家級(jí)。獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng),獲得市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。浙江省科技廳一般科研項(xiàng)目立項(xiàng)1項(xiàng),省中醫(yī)藥管理局立項(xiàng)1項(xiàng),市科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)。,感染病學(xué)科被列為浙江省第一批縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科,神經(jīng)內(nèi)科(腦卒中篩查防治基地)申報(bào)國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科科室,手外科、兒科正在積極申報(bào)浙江省第二批縣市級(jí)醫(yī)院龍頭學(xué)科。
二、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
,我院牢牢把握時(shí)機(jī),把爭(zhēng)創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),全院上下結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),周密制定計(jì)劃,明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責(zé)任,通過(guò)完善組織建設(shè),加強(qiáng)師資培訓(xùn),狠抓基礎(chǔ)管理,落實(shí)整改提升,全院形成了以創(chuàng)建求提升,以合作求發(fā)展工作氛圍,醫(yī)、教、研并舉,有力提高了醫(yī)院各項(xiàng)工作水平,年底通過(guò)了溫州醫(yī)學(xué)院專(zhuān)家組對(duì)我院創(chuàng)建工作的評(píng)估。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建,架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁,使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級(jí)醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例,在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。
三、醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換工作解脫十年之困
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時(shí)機(jī),全力搶抓發(fā)展機(jī)遇,醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,開(kāi)展了認(rèn)真、細(xì)致、充分調(diào)研論證,形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報(bào)告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報(bào)告》,書(shū)面呈報(bào)上級(jí)行政部門(mén)。對(duì)醫(yī)院債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,配合資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ)。醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)清算、思想政治、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、安全四個(gè)工作小組,配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn)、有序開(kāi)展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負(fù)債,明確我院為非營(yíng)利性公立醫(yī)院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問(wèn)題終于得到了妥善解決。
四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀,當(dāng)好公仆,以執(zhí)政為民的實(shí)際行動(dòng),取信于民,致力推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1.講團(tuán)結(jié),抓管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團(tuán)結(jié)一致。建立和完善決策機(jī)制,特別是在人事安排、職稱(chēng)晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、獎(jiǎng)金分配、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問(wèn)題上,做到民主決策。
2.理思路,抓內(nèi)涵,推行質(zhì)量立院。一是從制度建設(shè)入手,先后修訂出臺(tái)了《員工獎(jiǎng)懲辦法》、《中層干部管理?xiàng)l例》等90余項(xiàng)重要規(guī)章制度,。并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責(zé)》。二是抓三基、三嚴(yán)培訓(xùn)。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、講座、考試,開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵,邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外資深專(zhuān)家教授來(lái)院授課,提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。加強(qiáng)對(duì)中級(jí)醫(yī)護(hù)人員三新,高級(jí)醫(yī)護(hù)人員三高的培訓(xùn)和管理。三是開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等活動(dòng),在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,與上海和省級(jí)有關(guān)知名大醫(yī)院開(kāi)通遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)。樹(shù)立不求所有,但求所用的柔性引進(jìn)人才理念,建立上級(jí)醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家、管理專(zhuān)家顧問(wèn)制,聘請(qǐng)美國(guó)克里夫蘭臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授董永華、加拿大國(guó)際著名心胸外科專(zhuān)家葉箭等3名教授擔(dān)任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,定期不定期來(lái)院手術(shù)、講學(xué),同時(shí)特邀省血液病著名專(zhuān)家、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專(zhuān)家來(lái)院定期坐診、咨詢,為醫(yī)院和科室提供強(qiáng)有力的技術(shù)和管理支持。以建立遠(yuǎn)程健康服務(wù)平臺(tái)為新亮點(diǎn),加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,承擔(dān)作為龍頭醫(yī)院的應(yīng)有責(zé)任。
3.抓學(xué)科,重科研,實(shí)施科技興院。牢固樹(shù)立知識(shí)技術(shù)型人才是第一資源的觀念,采用行之有效的外引內(nèi)培、崗位練兵、繼續(xù)教育等形式,高度重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),加大人才培養(yǎng)力度,大力培養(yǎng)名醫(yī)。,1名副主任醫(yī)師通過(guò)日本武田基金選拔,已赴日進(jìn)修。2名臨床青年業(yè)務(wù)骨干通過(guò)派遣到德國(guó)進(jìn)修深造的選拔,四人被評(píng)為市級(jí)名中醫(yī)。加大對(duì)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的人、財(cái)、物扶持力度,加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科管理和動(dòng)態(tài)考核,優(yōu)勝劣汰,培育名科。經(jīng)各地衛(wèi)生行政部門(mén)層層遴選、推薦和省縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科建設(shè)專(zhuān)家委員會(huì)的細(xì)致考核和評(píng)審,我院感染病學(xué)科被列為全省第一批25家縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科建設(shè)單位之一。作為全省唯一一個(gè)感染病學(xué)的龍頭學(xué)科,受到李蘭娟院士的青睞。神經(jīng)內(nèi)科(腦卒中篩查防治基地)申報(bào)國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科科室,手外科、兒科正在積極申報(bào)浙江省第二批縣市級(jí)醫(yī)院龍頭學(xué)科。醫(yī)院健全科研激勵(lì)機(jī)制,積極組織科研課題申報(bào),重點(diǎn)加強(qiáng)省、市級(jí)課題申報(bào)工作,加強(qiáng)結(jié)題工作,努力提升科研檔次。共有7個(gè)課題完成申報(bào),課題結(jié)題2項(xiàng),開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)18項(xiàng)。
4.抓服務(wù)、設(shè)載體、方便病人就醫(yī)。提練總結(jié)醫(yī)院十大服務(wù)理念,深入每個(gè)員工的內(nèi)心,并落實(shí)到具體工作中。開(kāi)展護(hù)理親情化八心服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將微笑服務(wù)引向感動(dòng)服務(wù),提高了病人滿意度。開(kāi)展文明服務(wù)示范病區(qū)、服務(wù)之星評(píng)比、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程等活動(dòng),樹(shù)立了醫(yī)護(hù)人員新形象。
加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位。打破常規(guī),經(jīng)周密認(rèn)證,結(jié)合我院實(shí)際,醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運(yùn)維托管合同,對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,新增隨訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等20多個(gè)系統(tǒng),為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ)。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗(yàn)以第一作者發(fā)表于中國(guó)科技核心期刊《中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)》第5卷第10期。為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程,結(jié)合浙江省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求,率先在市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)。我院與建行合作,推出健康龍卡項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)先診療、后結(jié)算的簡(jiǎn)化就醫(yī)流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務(wù)。
5.抓改革、謀發(fā)展,增強(qiáng)發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進(jìn)人事分配制度改革,對(duì)醫(yī)院績(jī)效分配制度進(jìn)行了重大改革,出臺(tái)了《績(jī)效考核分配方案》、《員工聘用制實(shí)施方案》、《病區(qū)診療組運(yùn)行方案》。在確保現(xiàn)有隊(duì)伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下,打破封頂,適當(dāng)拉開(kāi)差距,根據(jù)工作量、崗位、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù),調(diào)整不同崗位的分配績(jī)效,向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜。與臺(tái)灣保誠(chéng)醫(yī)院管理公司合作,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件,建立了成本控管與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),將科室收支結(jié)構(gòu)細(xì)化,高效降低科室成本,目前在全國(guó)縣市級(jí)綜合性醫(yī)院中推行哈佛評(píng)估系統(tǒng)的我院尚屬首家。
推行后勤服務(wù)社會(huì)化,按整體規(guī)劃、分段實(shí)施、逐步分立、穩(wěn)妥推進(jìn)的整體思路,遵照以點(diǎn)帶面、先易后難、成熟一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)的原則,先后對(duì)停車(chē)場(chǎng)、安全保衛(wèi)、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過(guò)招標(biāo)實(shí)行了后勤社會(huì)化服務(wù)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇10)
近年來(lái),從中央到地方各級(jí)黨委、政府均十分重視疾病預(yù)防控制工作,我縣更是將其擺在了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度,切實(shí)抓好了各項(xiàng)防治工作的落實(shí)。今年,我縣疾病預(yù)防控制工作總的要求是重點(diǎn)抓好“三病”防治和“兩個(gè)體系”建設(shè),提高重大疾病的綜合防治能力,努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)確?!钡娜蝿?wù)目標(biāo)。
(一)進(jìn)一步做好防治工作。各級(jí)防非指揮機(jī)構(gòu)對(duì)此非常重視,先后召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)通知,要求各級(jí)、各部門(mén)切實(shí)引起高度重視,提高警惕,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施。當(dāng)前我縣防治工作的重點(diǎn)為:一是各級(jí)防非指揮系統(tǒng)(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各大口)、定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門(mén)診、防疫機(jī)構(gòu)要立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。各單位要盡快建立健全安全防范機(jī)制和責(zé)任機(jī)制,嚴(yán)格24小時(shí)值班制度,單位領(lǐng)導(dǎo)和值班人員的手機(jī)要24小時(shí)開(kāi)通,確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。二是重點(diǎn)搞好從來(lái)我縣人員的監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。,縣直各大口、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)在打工、上學(xué)的人員盡快摸清底子,及時(shí)掌握每個(gè)人的返鄉(xiāng)時(shí)間,保證人員回來(lái)后能及時(shí)進(jìn)行隔離、觀察,一旦發(fā)現(xiàn)有可疑癥狀的按有關(guān)規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)?;謴?fù)車(chē)站留驗(yàn)站的工作,對(duì)從來(lái)沭的旅客和返鄉(xiāng)人員進(jìn)行登記和體溫監(jiān)測(cè),凡體溫超過(guò)38℃的人員要送就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行留驗(yàn)觀察,對(duì)具有其他可疑癥狀的,要按照程序立即轉(zhuǎn)定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行隔離觀察。全縣52處固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)要堅(jiān)持 “屬地管理”的原則,對(duì)從地區(qū)來(lái)我縣的人員一律嚴(yán)格執(zhí)行隔離、登記、查體制度,遇有發(fā)熱、疑似病例立即采取隔離措施。各監(jiān)測(cè)點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)從來(lái)沭人員務(wù)于當(dāng)日下午5:00前統(tǒng)計(jì)好并上報(bào)縣防非指揮部辦公室。全縣各級(jí)醫(yī)療單位要嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病例通過(guò)上網(wǎng)直報(bào)國(guó)家疾病控制中心。三是加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門(mén)診的建設(shè)和管理。在科室設(shè)置、人員配備、器械物資準(zhǔn)備等方面,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定做好充分準(zhǔn)備,確保疫情來(lái)臨時(shí)能拉得出、用得上。各定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門(mén)診要在搞好疫情值班的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和演練,做好監(jiān)測(cè)、流調(diào)和醫(yī)療救治等一切準(zhǔn)備工作。要進(jìn)一步規(guī)范接診程序,嚴(yán)格首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱呼吸道病人、發(fā)熱肺炎病人的預(yù)檢分診工作,對(duì)體溫超過(guò)37.5℃的,要按照發(fā)熱病人就診流程到發(fā)熱門(mén)診就診觀察,及早發(fā)現(xiàn)、隔離、治療病人,并認(rèn)真落實(shí)門(mén)診醫(yī)護(hù)人員防護(hù)措施,避免交叉感染。
(二)積極做好狂犬病的預(yù)防控制工作。近年來(lái),隨著人民生活水平的提高,我縣的寵物熱也在升溫,養(yǎng)犬?dāng)?shù)量大幅度增加,犬類(lèi)動(dòng)物咬傷人的事件時(shí)有發(fā)生,給狂犬病的傳播蔓延埋下了隱患。去年8月份以來(lái),我縣已連續(xù)發(fā)生了多例狂犬病人死亡病例,嚴(yán)重影響了人民群眾的生命安全和社會(huì)穩(wěn)定,成為當(dāng)前我縣新的社會(huì)公共衛(wèi)生問(wèn)題。為此,各級(jí)、各部門(mén)一定要引起高度重視:
一是加強(qiáng)養(yǎng)犬管理,嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)犬許可證制度。單位和個(gè)人養(yǎng)犬必須提出書(shū)面申請(qǐng),并由所在單位或村街居委會(huì)出具證明,報(bào)轄區(qū)派出所審核同意,經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門(mén)對(duì)養(yǎng)犬進(jìn)行檢疫及免疫預(yù)防接種后,再到相應(yīng)機(jī)關(guān)辦理養(yǎng)犬登記注冊(cè)手續(xù),領(lǐng)取《犬類(lèi)準(zhǔn)養(yǎng)證》、懸掛犬牌后方可飼養(yǎng);所有養(yǎng)犬一律實(shí)行拴養(yǎng)或圈養(yǎng),每年至少接受一次免疫預(yù)防接種。任何單位或個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自養(yǎng)犬。對(duì)所有狂犬、野犬一律捕殺。
二是規(guī)范救治程序,嚴(yán)格疫點(diǎn)處理。所有受到犬類(lèi)及其它動(dòng)物傷害的人員,應(yīng)立即到醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行診治,醫(yī)療部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照狂犬病救治程序?qū)哌M(jìn)行傷口消毒處理,并全程注射人用狂犬病疫苗。任何單位和個(gè)人一旦發(fā)現(xiàn)狂犬病疫情,應(yīng)立即向衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告。衛(wèi)生防疫部門(mén)在接到疫情報(bào)告后,要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,進(jìn)一步核實(shí)診斷,確定疫點(diǎn),凡是被確定有狂犬病發(fā)病的村街,單位及其周?chē)?公里以內(nèi)的所有犬類(lèi)一律捕殺,捕殺后的犬類(lèi)必須焚燒、深埋,嚴(yán)禁食用。
三是加強(qiáng)宣傳教育,嚴(yán)格落實(shí)工作職責(zé)。要充分利用廣播、電視、報(bào)紙等多種形式和手段,廣泛宣傳狂犬病的嚴(yán)重危害,普及有關(guān)防治知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的自我防護(hù)與主動(dòng)配合防治的意識(shí),提高其防病救治能力。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)狂犬病預(yù)防控制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),公安、畜牧、衛(wèi)生等部門(mén)要認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,切實(shí)增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,全面落實(shí)以“動(dòng)物和暴露人免疫為主”的綜合防治措施。
(三)高度重視傷寒、副傷寒防治工作。近期,我市部分縣區(qū)傷寒、副傷寒發(fā)病又有抬頭,防治形勢(shì)仍很?chē)?yán)峻。為做到防患于未然,確保實(shí)現(xiàn)控制疫情發(fā)生、流行和蔓延的目標(biāo),應(yīng)重點(diǎn)做到“三個(gè)加強(qiáng)”:第一,加強(qiáng)病例診斷與管理,有效控制傳染源。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接診的傷寒、副傷寒疑似病人,要采取各種檢查檢驗(yàn)手段,切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療。對(duì)所有確診病人依法實(shí)行住院隔離治療,凡不具備收治條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu),一律不準(zhǔn)收治傷寒、副傷寒病人,發(fā)現(xiàn)可疑病人要及時(shí)轉(zhuǎn)往正規(guī)醫(yī)院診治,決不允許出現(xiàn)將傳染病人與普通病人混收、混住的現(xiàn)象。要嚴(yán)格遵循傳染病救治原則,規(guī)范治療行為,保證住院天數(shù)和病程要求,確保治療效果,嚴(yán)格掌握出院標(biāo)準(zhǔn),收治醫(yī)院要有充分證據(jù)證明病人不具有傳染性時(shí)方能出院。要將流調(diào)關(guān)口前移,對(duì)發(fā)熱病人、傷寒、副傷寒疑似病人進(jìn)行采樣檢驗(yàn),最大限度地及早發(fā)現(xiàn)并管理傳染源。第二,加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,切斷傳播途徑。要以實(shí)施食品放心工程為突破口,在開(kāi)展日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,開(kāi)展經(jīng)常性的食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生和飲水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法突擊檢查活動(dòng),對(duì)無(wú)證非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位和個(gè)人,要堅(jiān)決依法查處。第三,加強(qiáng)重點(diǎn)人群預(yù)防,落實(shí)緊急應(yīng)對(duì)措施。傷寒、副傷寒為全民易感,政府和衛(wèi)生部門(mén)要采取行政干預(yù)手段,制定重點(diǎn)人群應(yīng)急性預(yù)防服藥方案。要本著科學(xué)指導(dǎo)、穩(wěn)妥實(shí)施的原則,明確服藥范圍、對(duì)象、要求及注意事項(xiàng),扎實(shí)有效地落實(shí)預(yù)防服藥措施,千方百計(jì)控制疫情。
(四)切實(shí)搞好“兩個(gè)體系”建設(shè)。首先,要提高思想認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)疾病預(yù)防控制和傳染病救治體系建設(shè),是繼續(xù)搞好抗擊斗爭(zhēng)和建立公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制的迫切需要,是依法防治傳染病的迫切需要。各有關(guān)單位一定要充分認(rèn)識(shí)“兩個(gè)體系”建設(shè)的重要性和迫切性,集中力量,克服困難,切實(shí)抓緊抓好。其次,要明確任務(wù)目標(biāo)。按照市政府要求,全市計(jì)劃于年底前完成市、縣衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)和傳染病救治機(jī)構(gòu)的房屋新建和改擴(kuò)建任務(wù)。傳染病救治體系建設(shè)要以適當(dāng)擴(kuò)建、完善功能為重點(diǎn),要保證30-50張床位,并有計(jì)劃地更新設(shè)備,力爭(zhēng)年達(dá)到省確定的標(biāo)準(zhǔn)要求。目前,我縣的衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)和傳染病救治機(jī)構(gòu)建設(shè)已被列入省計(jì)劃。第三,要加大建設(shè)資金籌措和管理力度。要進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)化投融資渠道,積極鼓勵(lì)社會(huì)資金參與股份合作;所有建設(shè)資金都要設(shè)立財(cái)政分帳帳戶予以落實(shí)和管理,確保按時(shí)撥付,足額到位,專(zhuān)款專(zhuān)用。要積極引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,改善就醫(yī)條件,提高醫(yī)療診治水平,切實(shí)增強(qiáng)傳染病救治能力。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)(篇11)
我代表院里,每年的慣例,致個(gè)辭。實(shí)際上,這是我今天在從北京到深圳的飛機(jī)上總結(jié)的,雖然十大新聞一會(huì)兒揭曉,但我還是要把我自己感受最深的20xx年的事情給大家再回顧一下,也想把院里20xx年的大事和大家提前分享一下。
我們?cè)涸谶^(guò)去的一年里增加了三個(gè)校級(jí)研究機(jī)構(gòu)——海洋技術(shù)研究中心、港澳研究中心、醫(yī)院管理研究院。這是個(gè)很大的事,學(xué)校在這放了這么多校級(jí)研究機(jī)構(gòu),在我們深圳研究生院歷史上也是頭一次。
第三,海洋學(xué)科的建設(shè)大有成效。從引進(jìn)人才,到基地規(guī)劃、項(xiàng)目爭(zhēng)取,都取得了突破。第四,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)初見(jiàn)端倪,我院設(shè)置了一些課程、基地、實(shí)驗(yàn)室,還有以賽代練的一些大賽成功的舉辦,這些都體現(xiàn)了我院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的特色。
第五,我院舉辦了11周年院慶系列活動(dòng),5月12日,市校聯(lián)合召開(kāi)了第二屆市校合作理事會(huì),這個(gè)會(huì)批準(zhǔn)了我們?cè)旱摹笆濉币?guī)劃,陳吉寧校長(zhǎng)擔(dān)任清華大學(xué)校長(zhǎng)后第一次到京外參加這種校友的活動(dòng),親自來(lái)出席,對(duì)我們是一個(gè)很大的鼓舞。
第六,科研上了一個(gè)新臺(tái)階。去年的科研經(jīng)費(fèi)突破了2.2億,人均約140多萬(wàn),而且75%是重大項(xiàng)目的科研經(jīng)費(fèi)。除此之外,我院還發(fā)表了很多高水平的論文。
第八,四個(gè)創(chuàng)新基地已經(jīng)完成了一期的設(shè)計(jì),落實(shí)了建設(shè)經(jīng)費(fèi),兩座樓明年四月按計(jì)劃開(kāi)工。 第九,教職工的收入繼續(xù)在增加,并提前實(shí)現(xiàn)了年薪制。在過(guò)去三年持續(xù)增加的基礎(chǔ)上,20xx年全院平均漲幅是14%。
第十,繼續(xù)推動(dòng)人事管理制度的改革。我院對(duì)11支創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了中期考核,繼續(xù)推進(jìn)分系列管理,我們?nèi)ツ暌M(jìn)了很多高層次人才,包括一支孔雀團(tuán)隊(duì),醫(yī)管、海洋、交通管理、金融都引進(jìn)了人才,7名講師晉升為副教授、副研究員。特別高興的是,上周五在北京,陳吉寧校長(zhǎng)、胡和平和王榮書(shū)記、許勤市長(zhǎng)率領(lǐng)的深圳市代表團(tuán)進(jìn)行了座談,市校雙方都表示,在新的一年里市校合作要上一個(gè)新的臺(tái)階。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我代表我們?cè)狐h政領(lǐng)導(dǎo)班子感謝所有為學(xué)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的教職員工們,特別是我們的老領(lǐng)導(dǎo)、老教師們,是你們的不懈努力,使得南國(guó)的清華爭(zhēng)奇斗艷、興旺發(fā)達(dá)。