醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字
發(fā)布時(shí)間:2024-03-24 醫(yī)院藥房工作總結(jié) 藥房工作總結(jié)醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字。
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醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇1
每個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)對年度個(gè)人總結(jié)都是很重視的,為了更好的了解工作情況,大家一定要將個(gè)人總結(jié)寫好,出國留學(xué)網(wǎng)小編今天就為您帶來了醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文5篇,相信一定會(huì)對你有所幫助。
醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文篇1
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基矗。
我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作,決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和期望。
醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文篇2
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí),由于很多患者購買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競爭越來越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí),我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文篇3
一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),多次開會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)行教育整頓,通過整頓,平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則,從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文篇4
根據(jù)國辦發(fā)16號(hào)文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神,20xx年4月起,我院開展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進(jìn)入新世紀(jì),全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期,藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,雖然進(jìn)行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價(jià)格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,腳踏實(shí)地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時(shí),多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,20xx年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的xx等醫(yī)院參觀考察。回院后召開了黨政擴(kuò)大會(huì)議,結(jié)合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認(rèn)為,實(shí)施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[20xx]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。20xx年1月13日,以祿醫(yī)字[20xx]01號(hào)文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過,并報(bào)請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。
20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo),有5家公司參與競爭談判。最后,xx省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo)。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標(biāo),“三贏”變“四贏”
我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),從“三贏”設(shè)想開始,最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價(jià)格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實(shí)惠。通過實(shí)施三年后,**省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認(rèn)為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母?,已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。
四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會(huì)上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財(cái)力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革,患者得到實(shí)惠
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,確實(shí)做到了。如:根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星?,自行下調(diào)了104個(gè)品種,合計(jì)13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià),只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從20xx年5月起,我們在嚴(yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn),共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底,按照有關(guān)文件,共對699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。
六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風(fēng)難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達(dá)到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進(jìn)入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當(dāng),藥劑人員為難。自托管后,供貨率達(dá)到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個(gè)檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會(huì)
我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí),準(zhǔn)備工作充分,掌握政策有度,托管目標(biāo)明確,解決問題及時(shí),履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運(yùn)作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標(biāo)公平公開,合同經(jīng)過公正,實(shí)施履行承諾。二是嚴(yán)格管理:遇到問題及時(shí)解決,解決問題事不過夜,藥品供應(yīng)滿足需求,款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關(guān)的要求不提,商業(yè)賄賂無機(jī)可乘,兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。
醫(yī)院藥房工作個(gè)人總結(jié)范文篇5
上半年,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守。一年來,醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的廣泛認(rèn)可和充分肯定。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求,為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢需要,我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上,我堅(jiān)持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴(yán)格的驗(yàn)收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時(shí),對入庫藥品器械,實(shí)行按類上架存放,做到庫內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲(chǔ)存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護(hù),勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作,共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲(chǔ)存等都做到有條不紊,在堅(jiān)持藥庫日常工作的同時(shí),在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴(yán)于自律,認(rèn)真遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度
我在工作中嚴(yán)于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是注意堅(jiān)持藥庫管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運(yùn)轉(zhuǎn)正常,無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我在上半年的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進(jìn)一步改善工作方法,提高工作效率,在下半年里一定要把工作做的更好更完善。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇2
作為醫(yī)院藥房的工作人員,我有幸在過去的多年中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,總結(jié)我的個(gè)人工作感悟和成長。以下是我在醫(yī)院藥房工作中的一些收獲與體會(huì)。
作為醫(yī)院藥房的員工,我明白嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是至關(guān)重要的。處理的是患者的身體健康和生命,因此絕對不能有絲毫的馬虎和疏忽。我始終要求自己注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守工作流程,確保藥物的準(zhǔn)確發(fā)放和合理用藥,杜絕錯(cuò)誤。對于每一次業(yè)務(wù)操作,我都謹(jǐn)慎細(xì)致地核對患者的醫(yī)囑與用藥情況,并盡可能與患者及醫(yī)生進(jìn)行溝通、確認(rèn)、核實(shí)。在處理藥品過程中,我要求自己遵從職業(yè)道德和倫理,堅(jiān)決抵制不合規(guī)的行為和謠言。
為了更好地服務(wù)患者和醫(yī)生,我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我通過參加各類藥品管理、臨床用藥學(xué)等相關(guān)培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷更新自己的藥學(xué)知識(shí)和臨床應(yīng)用能力。我也積極學(xué)習(xí)藥物治療方案、藥物副作用、相互作用等相關(guān)知識(shí),以便能夠?yàn)獒t(yī)生提供準(zhǔn)確的咨詢和建議,提高患者用藥的安全性與效果。
同時(shí),我還注重與藥品供應(yīng)商和醫(yī)院各科室的良好溝通與合作。作為醫(yī)院藥房的工作人員,要根據(jù)不同科室的臨床需求合理配置藥物庫存,并及時(shí)根據(jù)科室的用藥情況調(diào)整庫存量。我始終保持與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系,定期檢查并核對藥品種類、質(zhì)量和價(jià)格等方面的問題,確保藥房的合理進(jìn)貨和安全用藥。我還與醫(yī)院各科室的醫(yī)護(hù)人員保持密切聯(lián)系,及時(shí)獲取藥物使用情況和反饋信息,并加以分析和處理,以不斷提高藥物管理的質(zhì)量和效率。
為了保證醫(yī)院藥房的良好運(yùn)行和服務(wù)水平,我始終注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。我和我的同事們相互支持,互相協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中,經(jīng)常開展集體學(xué)習(xí)和討論,共同解決問題,提高工作的效率和質(zhì)量。我也經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行交流和互動(dòng),集思廣益,不斷改進(jìn)工作方法。
我始終懷有一顆關(guān)愛患者的心。在醫(yī)院藥房工作中,我始終把患者的需求和安全放在首位,盡可能為每一位患者提供溫暖、安全、準(zhǔn)確的服務(wù)。我努力做到細(xì)心傾聽患者的需求與問題,給予患者合理和及時(shí)的解答,讓患者感受到的關(guān)懷和專業(yè)。每當(dāng)我看到患者康復(fù)出院時(shí),心里都有一種莫名的滿足感和成就感,這也是我堅(jiān)持在醫(yī)院藥房工作多年的動(dòng)力和初心。
醫(yī)院藥房工作給予我豐富的經(jīng)驗(yàn)和成長,讓我在專業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面得到了提升。我將繼續(xù)保持對自身的要求,提升個(gè)人能力和水平,以更好地服務(wù)患者和醫(yī)生,為醫(yī)院藥房事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇3
工作小結(jié) 度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進(jìn)入緊張的12月,我深刻體會(huì)到作為一個(gè)藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù)。希望我能堅(jiān)持那份認(rèn)真與謙遜,一路前行。
從后臺(tái)拿藥到前臺(tái)發(fā)藥,我每天都在實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給需要幫助的人。
踐,不斷完善自我。開始在前臺(tái)發(fā)藥時(shí),有些慢,在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習(xí),我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時(shí),我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點(diǎn)核對注射液,最后發(fā)完核對一下,再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時(shí)候,一定要叫患者名字,嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行,千萬不能發(fā)錯(cuò)。遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止,我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴(yán)峻到不可調(diào)和的田地,關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子,這樣我就能在不同時(shí)段上班,在不同時(shí)段為患者服務(wù)。
這半年來,我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識(shí),以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報(bào)道或?qū)??,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實(shí),我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題,即使一時(shí)回答不上來,也能知道他們關(guān)心什么,更有的放矢去學(xué)習(xí),所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴,當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水。
在總結(jié)完之前的工作,我再次要感謝幫助我、指引我、教導(dǎo)我的各位老師和同仁,我覺得我們藥房的每個(gè)人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),成為另一個(gè)優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇4
醫(yī)院住院藥房是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門,它是臨床藥物治療和預(yù)防的重要組成部分。我們藥房工作人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極配合,以確?;颊叩挠盟幇踩椭委熜Ч?。
一、 工作職責(zé)
1. 藥品的配送:我們需要做好藥品的配送工作,確保在患者需要藥品時(shí)能夠及時(shí)得到滿足。并保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量與醫(yī)囑一致,避免出現(xiàn)藥品錯(cuò)誤發(fā)放和漏發(fā)現(xiàn)象。
2. 藥品的發(fā)藥:我們需要根據(jù)醫(yī)囑核算藥物的劑量、用法以及用藥時(shí)點(diǎn)等,科學(xué)發(fā)藥,確?;颊哂盟幍臏?zhǔn)確性和完整性,并在發(fā)藥過程中做好資料記錄,做好藥品的監(jiān)測和管理工作。
3. 藥品的儲(chǔ)存:我們需要做好藥品的儲(chǔ)存工作,采取科學(xué)的儲(chǔ)存方式和正確的儲(chǔ)存條件,防止藥品受潮、變質(zhì)、過期等問題的發(fā)生,確保藥品安全和有效。
4. 藥品的審查:我們需要對患者的藥物醫(yī)囑進(jìn)行審查,確認(rèn)藥物名稱、劑量和用法是否正確,避免因藥品問題引起不良反應(yīng)和其他的藥物安全問題。
5. 藥品精算:我們需要做好藥品的使用費(fèi)用的核算工作,及時(shí)把藥品費(fèi)用報(bào)告到病案資料中,確保藥品費(fèi)用與患者使用藥品實(shí)際情況相符,避免不必要的費(fèi)用浪費(fèi)。
二、 工作中存在的問題及改進(jìn)措施
1. 問題:做好藥品的存儲(chǔ)工作,并嚴(yán)格按照規(guī)定采取相應(yīng)的措施確保藥品質(zhì)量和安全,但還是存在藥品過期損失的情況。
改進(jìn)措施:一方面加強(qiáng)藥品過期日期的監(jiān)聽和管理工作;另一方面做好藥品裝備的數(shù)量核算,確保藥品的合理化和有效率化。
2. 問題:醫(yī)生開具藥囑不規(guī)范,藥方需重排。
改進(jìn)措施:及時(shí)同醫(yī)生進(jìn)行溝通交流,明確醫(yī)生開藥的規(guī)范和要點(diǎn),在開具藥囑的時(shí)候掌握好患者病情、用藥史等信息,以確保開出正確、有效、安全的藥物。
3. 問題:藥房質(zhì)量管理工作不到位,資料管理和監(jiān)管不嚴(yán)格,可能導(dǎo)致用藥的質(zhì)量和安全問題。
改進(jìn)措施:提高藥房工作人員的意識(shí),開展定期培訓(xùn)和教育,加強(qiáng)藥品的回收與監(jiān)測工作,確保藥品的完整性和質(zhì)量。
三、 工作中的收獲
在藥房工作中,我們需要時(shí)刻注意并保證患者用藥的效果和安全。在工作中鍛煉了我們的動(dòng)手能力和責(zé)任心,更加注重細(xì)節(jié),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)配合能力。同時(shí)使我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟練掌握了醫(yī)藥知識(shí)和相關(guān)的技術(shù)方面的知識(shí)。此外,在藥房工作中也深刻體會(huì)到對于患者來說,藥品的使用不僅僅是對于疾病的治療,更關(guān)乎患者的生命安全和身體健康。因此在日常工作中,我們需要加強(qiáng)對患者的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,認(rèn)真細(xì)致地做好藥品配送和管理工作。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇5
作為一名醫(yī)院藥房工作人員,我深知自己的工作責(zé)任重大,因此在過去的一段時(shí)間里,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了每一項(xiàng)工作任務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我取得了一些成果,并有幾點(diǎn)總結(jié)給大家分享。
我始終堅(jiān)持做好每一天的藥品配送工作。作為藥房工作人員,要及時(shí)準(zhǔn)確地將醫(yī)生開具的處方藥品準(zhǔn)備好,并按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送,以確?;颊吣軌蚣皶r(shí)獲得必需的藥物治療。我在工作中始終保持高效率和低錯(cuò)誤率,做到了藥品的及時(shí)配送,得到了患者和醫(yī)生的信任和贊賞。
我注重與患者之間的溝通與交流。每一位患者都有自己的需求和問題,作為藥房工作人員,要有耐心細(xì)心地傾聽他們的訴求,并提供專業(yè)的建議和解答。我盡力保持良好的溝通技巧,與患者建立了良好的關(guān)系,他們對我的工作和服務(wù)給予了很高的評價(jià)。
我積極參與醫(yī)院組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平。藥物知識(shí)是工作的基礎(chǔ),只有不斷學(xué)習(xí)和深化理解藥品的特性、作用和副作用等,才能更好地為患者提供合理的用藥建議。我定期參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)講座,加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠更好地為患者服務(wù)。
在工作中,我也有意識(shí)地加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。藥房是一個(gè)需要高度配合和協(xié)作的環(huán)境,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要相互配合,才能順利完成工作任務(wù)。我與同事之間保持密切的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的困難和問題。通過建立良好的工作團(tuán)隊(duì),能夠更高效地完成各項(xiàng)工作,并提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
我還特別注重工作細(xì)節(jié)的把握。在藥房工作中,藥品配送和記錄流程的準(zhǔn)確性非常重要。帶著這個(gè)意識(shí),我總是認(rèn)真檢查每一份處方和藥品,確保沒有任何遺漏或錯(cuò)誤。我也注意及時(shí)記錄藥品的配送時(shí)間和數(shù)量,以便及時(shí)反饋給患者和醫(yī)生。這樣的細(xì)致做法確保了患者用藥的安全性和有效性。
小編認(rèn)為,我在醫(yī)院藥房的工作中,始終保持著高度的工作熱情和責(zé)任心。通過不斷努力學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),我能夠更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的醫(yī)療工作做出積極貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也希望通過自己的努力,能夠?qū)︶t(yī)院藥房工作做出一份積極的貢獻(xiàn),讓更多患者受益。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇6
一、繼續(xù)深入扎實(shí)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)的收官之年,我局多次督查、指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時(shí)5月初,還組織8名專家按照《xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評估細(xì)則》進(jìn)行了檢查評估。由于工作扎實(shí),落實(shí)到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進(jìn)一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到進(jìn)一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進(jìn)一步優(yōu)化,臨床科室及重點(diǎn)??平ㄔO(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理和藥事管理得到進(jìn)一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)國家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級(jí)和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進(jìn)一步完善
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓(xùn)班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學(xué)校進(jìn)行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學(xué)習(xí)4個(gè)月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實(shí)習(xí)4個(gè)月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓(xùn)基地,逐步再次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進(jìn),舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風(fēng)病等遐邇聞名,湖南人文科技學(xué)院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管專科、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學(xué)術(shù)繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)
1、積極開展中醫(yī)藥知識(shí)和技能培訓(xùn)、尤其是對護(hù)理人員進(jìn)行了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)。今年全市送出進(jìn)修學(xué)習(xí)都有10余人次。
2、督促各級(jí)中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實(shí)中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2、新增補(bǔ)了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項(xiàng)目報(bào)銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報(bào)銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級(jí)醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級(jí)人民醫(yī)院低百元。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫(yī)藥報(bào)》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認(rèn)真做好其他工作
1、認(rèn)真做好傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)醫(yī)術(shù)確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報(bào)名和實(shí)踐技能考前培訓(xùn)工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報(bào)。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報(bào)了兩個(gè)課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇7
我院開展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,XX年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的彌勒、開遠(yuǎn)、文山等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴(kuò)大會(huì)議,結(jié)合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認(rèn)為,實(shí)施藥房托管改革勢在必行。XX年12月18日,以祿醫(yī)字[XX]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。XX年1月13日,以祿醫(yī)字[XX]01號(hào)文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。XX年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過,并報(bào)請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。
XX年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo),有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo)。XX年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,從XX年4月26日起至XX年4月26日止。
我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),從“三贏”設(shè)想開始,最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價(jià)格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實(shí)惠。通過實(shí)施三年后,云南省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認(rèn)為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”。回顧五年藥房托管改革,已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。
XX年2月20日,在五屆三次職工代表大會(huì)上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在XX年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財(cái)力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,確實(shí)做到了。如:根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星?,自行下調(diào)了104個(gè)品種,合計(jì)13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià),只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從XX年5月起,我們在嚴(yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn),共讓利患者10余萬元。到XX年1月底,按照有關(guān)文件,共對699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇8
新年伊始,回顧往年我在藥房工作的一年時(shí)間里學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)交的志同道合的藥學(xué)同事,我們互相討論工作中遇到的問題,在成長的道路上不斷的進(jìn)步,也學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
在思想上,要與時(shí)俱進(jìn)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想和精神,勤于思考,善于舉一反三,把握好有用的資源不恥下問,只要是有用知識(shí)就要把它變成自己的,豐富自己的理論知識(shí)并結(jié)合到事件中去,只有這樣不斷汲取新的知識(shí),才能跟的上時(shí)代的步伐。
在業(yè)務(wù)水平上,要熟練掌握每一樣藥品的擺放位置,有效期及用法用量,和不良反應(yīng),只有熟悉掌握這些才能做到心中有數(shù),給患者解答用藥過程中的常見問題,熱心的對待每一位患者,在發(fā)放藥物時(shí)嚴(yán)格的按照四查十對的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,準(zhǔn)確快速的藥品調(diào)配好。做到近期先出,先進(jìn)先出的原則。把半年內(nèi)過期的藥品及時(shí)報(bào)備,做好日常藥品的養(yǎng)護(hù)工作,名稱相近和顏色相近的藥物分開存放,相同藥效的,相同名稱的藥品看好價(jià)格仔細(xì)合格,雖然發(fā)配藥品是簡單的工作,但是我們要做到細(xì)心,藥品不是食品,一旦我們調(diào)配錯(cuò)誤的藥品給患者,會(huì)帶來不可估量的危害,要在平凡的崗位上把自己應(yīng)做的每一件事情都做好。
未來的日子里我要繼續(xù)努力,爭取成為一名優(yōu)秀的藥師。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇9
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,在這近一年的工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來的藥房工作總結(jié)如下:方便護(hù)士、病人。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便護(hù)士、病人。藥房是藥劑科直接面對護(hù)士、病人的重要窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時(shí)提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。做好藥品管理。收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。規(guī)范特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題、20xx年的工作方向:出現(xiàn)問題要及時(shí)糾正解決,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕者經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揚(yáng)長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn),藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定要努力改進(jìn)??傊仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,總之,回顧一年來的工作,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)500字 篇10
時(shí)光荏苒,20_年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績:
購藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排,堅(jiān)持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,并做好了周一、周三??朴盟帨?zhǔn)備,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對過期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照“五?!奔磳H耍瑢9?,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了兩次盤存,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報(bào)措施。
安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二:我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時(shí)妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí),堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的GSP認(rèn)證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競爭
(2)、服務(wù)競爭
(3)、價(jià)格競爭
(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時(shí)還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭奪更多的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、工作設(shè)想
總結(jié)幾個(gè)月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、對于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
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醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一、工作概述
醫(yī)院門診藥房是醫(yī)院內(nèi)藥物配藥、發(fā)藥的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到患者的用藥安全和醫(yī)療質(zhì)量。作為一名門診藥房工作人員,我在過去的一段時(shí)間里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面我將對自己的工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
1. 藥品配藥:門診藥房的主要職責(zé)是根據(jù)醫(yī)生開具的處方,準(zhǔn)確無誤地配藥。在配藥過程中,我始終保持高度的責(zé)任心和注意力,對每一種藥品進(jìn)行認(rèn)真核對,確保準(zhǔn)確無誤。
2. 藥品發(fā)放:在藥品發(fā)放環(huán)節(jié),我遵循“先入庫先發(fā)放”的原則,制定合理的流程,確?;颊吣軌蚣皶r(shí)、方便地領(lǐng)取所需藥物。在為患者發(fā)藥時(shí),我還會(huì)耐心解答患者的藥品使用相關(guān)問題,幫助他們正確使用藥物,充分發(fā)揮藥物的療效。
3. 藥物管理:為了確保藥物庫存的安全和合理使用,我嚴(yán)格遵守藥品管理制度,定期進(jìn)行藥品盤點(diǎn),并及時(shí)報(bào)告藥品的庫存情況。同時(shí),我也積極參與藥品采購工作,確保門診藥房的藥品供應(yīng)充足。
4. 服務(wù)患者:作為醫(yī)院門診藥房的一員,我深知自己的工作關(guān)系到每一位患者的健康。因此,我時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),與患者進(jìn)行友善溝通,耐心解答他們的問題,確保患者獲得優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù)。
三、工作總結(jié)
1. 提高工作效率:在門診藥房工作中,我不斷學(xué)習(xí)和鉆研,提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我能夠快速準(zhǔn)確地完成藥品配藥和發(fā)放工作,提高了工作效率。
2. 精細(xì)化管理:在門診藥房工作中,我注重細(xì)節(jié)。通過合理規(guī)劃和組織藥品庫存,減少了藥品過期和損耗的數(shù)量,最大限度地降低了醫(yī)院的藥物支出。同時(shí),我也加強(qiáng)了藥品的分類管理,便于患者和醫(yī)生的使用。
3. 服務(wù)意識(shí)與技巧:在與患者的溝通中,我注重維護(hù)良好的醫(yī)療秩序。我用友善、耐心和真誠的態(tài)度對待每一位患者,盡力解答他們的問題,幫助他們順利完成藥物配藥和發(fā)藥?;颊叩臐M意是我最大的心愿。
4. 團(tuán)隊(duì)合作:在門診藥房中,我始終保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。與同事之間相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同提高工作效能。在平時(shí)的工作中,我也盡量減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,與其他科室緊密合作,共同為患者的健康提供保障。
小編認(rèn)為,醫(yī)院門診藥房工作對于患者的用藥安全和醫(yī)療質(zhì)量至關(guān)重要。作為門診藥房工作人員,我在工作中努力保持高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),不斷提高專業(yè)技能和管理水平。相信在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇2
門診藥房個(gè)人年終工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃
又到了一年的最后幾天,很多單位崗位準(zhǔn)備寫工作總結(jié)的時(shí)候!找總結(jié)網(wǎng)2019年藥學(xué)工作總結(jié),2020年藥學(xué)工作計(jì)劃。歡迎參考。
201X年7月碩士畢業(yè)后來到M醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)后正式上崗,2019年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。2017年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認(rèn)識(shí)到自己需要繼續(xù)學(xué)習(xí)補(bǔ)充的內(nèi)容很多,也堅(jiān)定自己對這份工作的熱愛和堅(jiān)持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結(jié),內(nèi)容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在2020年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時(shí)以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨(dú)立進(jìn)入工作環(huán)境,面對高強(qiáng)度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準(zhǔn)確性需要同時(shí)滿足,盡可能的.快速而準(zhǔn)確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時(shí)需要準(zhǔn)確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實(shí)踐過程中不斷提高操作能力,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對于相關(guān)內(nèi)容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點(diǎn)工作中做到認(rèn)真細(xì)致,快速高效,對于存在的問題及時(shí)與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通,認(rèn)真做好每次的盤點(diǎn)工作。平時(shí)的工作培訓(xùn),抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學(xué)習(xí),實(shí)際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細(xì)致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),發(fā)揮個(gè)人特長,在院內(nèi)的各類活動(dòng)中為科室爭取榮譽(yù),團(tuán)結(jié)同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,2020年在工作中要加強(qiáng)自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)鞏固,提高自身業(yè)務(wù)能力,在科室各項(xiàng)工作中積極參與,認(rèn)真配合,努力學(xué)習(xí)。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇3
醫(yī)院門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量淺析摘 要:探討通過加強(qiáng)醫(yī)院門診藥房藥學(xué)服務(wù)水平來促進(jìn)合理用藥的方法與途徑。方法:從醫(yī)院門診藥房藥學(xué)服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀入手,對影響合理用藥的因素進(jìn)行分析。結(jié)果:影響因素主要有與藥學(xué)服務(wù)相關(guān)的管理體制不完善,不能有效發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師的作用,公眾對藥學(xué)服務(wù)認(rèn)識(shí)不夠等。結(jié)論:可從完善管理體制、提高藥學(xué)工作者業(yè)務(wù)能力,以優(yōu)質(zhì)、高效、有特色的藥學(xué)服務(wù)來促進(jìn)合理用藥。關(guān)鍵詞:醫(yī)院門診;藥房藥學(xué);服務(wù)質(zhì)量我國在當(dāng)前及未來醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該是臨床藥學(xué)和藥學(xué)服務(wù)。藥學(xué)服務(wù)是以服務(wù)患者為宗旨,全程化藥學(xué)服務(wù)模式也是醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的主要方向。藥師與觸患者在醫(yī)院門診藥房發(fā)生直接聯(lián)系,在醫(yī)療市場異常激烈的今天,優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)將極大地影響著醫(yī)院生存與發(fā)展。1 藥學(xué)服務(wù)的界定縱觀藥學(xué)發(fā)展的歷程,經(jīng)歷了傳統(tǒng)階段和過渡階段,發(fā)展至今天以患者為中心的服務(wù)階段的漫長過程。理論界多數(shù)專家學(xué)者對藥學(xué)服務(wù)的界定是:“藥學(xué)服務(wù)是本著一切從患者利益出發(fā),提供恰當(dāng)?shù)乃幬镏委煟够颊叩慕】档玫阶畲蟊U??!笨梢?,藥學(xué)服務(wù)是以提高患者生命質(zhì)量為目的,而藥師直接提供與藥物治療有關(guān)的服務(wù)。2 醫(yī)院門診藥房藥學(xué)服務(wù)影響因素2003年2月25日,中國非處方藥協(xié)會(huì)發(fā)布GPP,作為實(shí)施GSP基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)藥學(xué)服務(wù)的行業(yè)自律性規(guī)范,它促使醫(yī)院門診藥房經(jīng)營管理目標(biāo)從原先的單一銷售藥品快速向提供藥學(xué)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,對促進(jìn)藥品分類管理和公眾小病自我藥療發(fā)揮了較大的積極作用。2.1? 藥品的管理理念:一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門機(jī)構(gòu)的管理觀念,將直接影響著其產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。同樣地,對于藥品的經(jīng)營與管理只有做到為患者著想用心服務(wù),才能從根本上提高用藥安全。這就要求藥劑師對不同品種的藥品有全面而細(xì)致的了解,才能夠針對不同患者的不同病情提出相應(yīng)的建議,促進(jìn)合理用藥,為患者提供科學(xué)的藥學(xué)服務(wù)[1].2.2? 藥學(xué)咨詢服務(wù):藥學(xué)咨詢是藥學(xué)服務(wù)的前提和拓展。無論是醫(yī)院門診藥房還是社會(huì)藥房,都應(yīng)該先對患者提供藥學(xué)咨詢,這是指導(dǎo)患者用藥的前提,同時(shí)也是患者用藥后續(xù)服務(wù)的依據(jù)。一方面,對用藥資料的掌握,有利于使患者掌握科學(xué)的服藥方法與用藥知識(shí)。另一方面,藥學(xué)咨詢還能幫助患者加強(qiáng)用藥過程的自我監(jiān)控,極大地減少了不合理用藥行為。2.3? 有關(guān)患者用藥檔案管理:根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定,藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的完整購銷記錄。隨著GPP的推行,我國一些藥企與藥房也已經(jīng)開始重視消費(fèi)者用藥檔案記錄,消費(fèi)者在醫(yī)院門診購買藥品,其消費(fèi)記錄與用藥反饋信息會(huì)在購買過程得以回饋。因而用藥檔案的建立,有助于藥師為患者提供更合理、更科學(xué)的用藥方案與建議[2].2.4? 藥師業(yè)務(wù)能力的影響:醫(yī)院門診藥房的藥師作為藥學(xué)服務(wù)的執(zhí)行者,其專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力直接影響著藥學(xué)服務(wù)的水平。但目前我國醫(yī)療行業(yè)藥師整體資質(zhì)偏低,并不能滿足提供高水平藥學(xué)服務(wù)的要求,因此醫(yī)院門診藥房有必要通過不同方式加強(qiáng)員工培訓(xùn)或再教育來提高藥師的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),由于藥師專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)比一般的藥學(xué)技術(shù)人員更扎實(shí),對產(chǎn)品的理解力更強(qiáng),因而通過集中的培訓(xùn),藥師整體水平的提高會(huì)相對更快;另一方面,這種藥學(xué)服務(wù)的集中化,可使藥學(xué)服務(wù)人力資源的分配更加合理化,可見醫(yī)院門診將培訓(xùn)資源集中化與提高藥師知識(shí)、服務(wù)水平的目標(biāo)是一致的。3 提高醫(yī)院門診藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的對策3.1? 貫徹藥師的責(zé)任制:切實(shí)落實(shí)責(zé)任制,是提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的第一要素。特別是在醫(yī)療改革的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的醫(yī)藥模式受到?jīng)_擊的新形勢下,藥品市場的拓寬和醫(yī)藥產(chǎn)品供給越來越豐富,人們對健康的重視、自我保健意識(shí)的增強(qiáng),患者對藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量越來越高??梢?,藥師在為患者提供咨詢服務(wù)、指導(dǎo)合理用藥中,要樹立責(zé)任意識(shí);在患者的藥物治療過程中,應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。這要求藥師從照方抓藥到臨床藥學(xué)服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力、拓寬專業(yè)知識(shí)、提高服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),將責(zé)任意識(shí)時(shí)刻銘記在心。3.2? 切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)實(shí)踐:藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量需要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)。因此,藥師在通過面對患者服務(wù)的過程中,患者在得到醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)的同時(shí),藥師也能隨時(shí)掌握患者的用藥情況,掌握用藥信息,向患者進(jìn)行宣傳合理用藥。通過耐心細(xì)致的指導(dǎo),藥劑人員自身素養(yǎng)、職業(yè)道德不斷得到患者的認(rèn)同,也為宣傳合理用藥提供了相應(yīng)的服務(wù)。3.3? 樹立優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)理念:藥學(xué)服務(wù)作為一種服務(wù)性工作,需要藥學(xué)工作者從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在具體操作中樹立優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)理念。比如,藥師在窗口發(fā)藥時(shí)必須向患者詳細(xì)交待服法用量,尤其是針對老、幼、婦、殘疾人用藥的有關(guān)注意事項(xiàng),包括藥品儲(chǔ)存、效期事項(xiàng),藥品潛在的不良反應(yīng)與禁忌;服務(wù)理念作為一種觀念,或許會(huì)受到工作實(shí)踐的削弱,因此需要不斷強(qiáng)化,只有發(fā)自內(nèi)心的熱愛工作,體恤患者的難處,強(qiáng)化自身的責(zé)任感,才會(huì)真正樹立牢固的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。綜上所述,隨著醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展和人們健康需求的提高,完整規(guī)范化、人性化的藥學(xué)服務(wù)將成為藥房工作的服務(wù)理念;特別是面對當(dāng)今激烈競爭的醫(yī)藥市場新形勢,藥房藥學(xué)服務(wù)將定位以臨床藥學(xué)為主,以藥品管理為輔,以合理用藥為核心的模式,力求使藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量更加完善。參考文獻(xiàn):[1] 陳新謙,金有豫,湯? 光。新編藥物學(xué)[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2007:59.[2] 張? 良,趙益華。門診藥房開展藥學(xué)服務(wù)的思考[J].中國食品藥品監(jiān)管,2007,1(7):521.
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇4
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年xx月x日,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神藥物嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應(yīng)、事件報(bào)告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇5
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識(shí),并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、今后工作打算
今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中改進(jìn),不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
轉(zhuǎn)瞬間20年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折。現(xiàn)將這一段時(shí)間的住院藥房個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
在這一年里,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)同事交流,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我在實(shí)踐中掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位提高,通過觀察和實(shí)踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善?!皼]有,只有更好。”對工作有更深入的了解和掌握。
二、思想方面
一年來,我始終嚴(yán)于律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀。并用這些指導(dǎo)自己的的學(xué)習(xí),工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三、生活方面
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個(gè)大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進(jìn)。工作之余,還一起參加體育活動(dòng),不僅鍛煉了身體,也很好的促進(jìn)的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇6
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基矗。
我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作,決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和期望。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇7
上半年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)為契機(jī),遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
下半年的工作方向。繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇8
隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn),醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。
醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。
醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的.職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí),認(rèn)真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理,堅(jiān)持處方核對,貴重藥品交接班清點(diǎn)管理,登記制度,加強(qiáng)藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理,加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時(shí)間和確認(rèn),線下采藥備案工作。按時(shí)將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇9
醫(yī)院門診藥房是患者就醫(yī)過程中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為一名門診藥房的工作人員,我對這一崗位的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和反思,希望能為今后的工作做出改進(jìn)和提升。
一、工作流程
門診藥房工作流程主要包括接待患者、開具藥方、準(zhǔn)備發(fā)藥、發(fā)藥等環(huán)節(jié)。每天開始工作前,我會(huì)認(rèn)真檢查藥品存量,確保藥物齊全并及時(shí)補(bǔ)充缺貨藥品。在接待患者時(shí),我會(huì)認(rèn)真詢問患者的病情,并核對患者信息。開具藥方時(shí),我細(xì)致入微,確保沒有遺漏任何一個(gè)藥品。準(zhǔn)備發(fā)藥時(shí),我會(huì)按照每個(gè)患者的醫(yī)囑進(jìn)行分揀,并做好記錄,以便核對發(fā)藥情況。在發(fā)藥過程中,我會(huì)耐心解答患者的問題,并提供藥品的正確使用方法。
二、優(yōu)點(diǎn)與不足
在這段時(shí)間的工作中,我總結(jié)了自己的一些優(yōu)點(diǎn)和不足。我在接待患者時(shí)表現(xiàn)出較強(qiáng)的耐心和細(xì)心,能夠站在患者的角度思考問題,并及時(shí)提供幫助。我與同事之間形成良好的團(tuán)隊(duì)合作,互相協(xié)助,做到藥品供應(yīng)的不間斷性。我學(xué)會(huì)了掌握一定的藥物知識(shí),能夠在患者問詢時(shí)給予正確的回答。
我也意識(shí)到了自己存在的一些不足之處。在高峰時(shí)段,出現(xiàn)排隊(duì)等候的情況,導(dǎo)致患者等待時(shí)間過長。這給患者帶來了不便,同時(shí)也增加了工作的壓力。由于醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展和藥品種類的不斷增多,我在藥物知識(shí)的儲(chǔ)備上還存在一定的不足。這導(dǎo)致我在解答患者疑問時(shí)不夠自信,有時(shí)需要去咨詢其他同事。
三、改進(jìn)與提升
為了改善工作中存在的不足,并提升自身的能力,我制定了以下幾點(diǎn)措施。我會(huì)加強(qiáng)與同事之間的溝通與合作,通過互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),共同提高工作效率和質(zhì)量。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和研究新的藥物知識(shí),提高自身的專業(yè)能力,以更好地為患者提供藥品咨詢和服務(wù)。同時(shí),我還會(huì)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,更好地理解醫(yī)生的意圖,以便提供更加準(zhǔn)確的藥品發(fā)放服務(wù)。我會(huì)注重培養(yǎng)自己的解決問題的能力,并靈活運(yùn)用現(xiàn)有資源,以提高工作效率。
四、心得體會(huì)
通過這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到門診藥房的工作是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作。每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們關(guān)注細(xì)節(jié),確保工作的準(zhǔn)確性和安全性。同時(shí),也意識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)方面還存在差距,并需不斷學(xué)習(xí)和提升自己。工作的過程中也要注重與同事之間的溝通和合作,共同致力于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
小編認(rèn)為,門診藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致入微并具有挑戰(zhàn)的工作。通過總結(jié)和反思,我明確了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)和提升措施。相信在今后的工作中,我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),提供更加優(yōu)質(zhì)的藥房服務(wù)。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇10
時(shí)光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān);
首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔(dān)法律責(zé)任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度,嚴(yán)禁"無批準(zhǔn)文號(hào)、無注冊商標(biāo)、無廠牌"的三無藥品、偽劣藥品,同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫驗(yàn)收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實(shí)行了開放式柜臺(tái)發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到"四查十對"。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)
醫(yī)院每月組織的員工生日會(huì),每年組織員工外出旅游,拓展活動(dòng),我都積極參加并發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神配合組織的活動(dòng)。
俗話說:"金無足赤,人無完人",本人還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇11
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié)
作為一名在醫(yī)院門診藥房工作多年的藥劑師,我深知門診藥房在整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)中的重要性。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自身素質(zhì),并為改善患者服務(wù)提供更好的解決方案。在此,我將分享我個(gè)人的工作總結(jié)和成長經(jīng)歷,希望能為其他藥劑師和從業(yè)者提供一些啟示。
良好的溝通技巧是門診藥房工作的關(guān)鍵。與患者的有效溝通可以幫助解決他們的問題和需求。我發(fā)現(xiàn)傾聽患者的意見和擔(dān)憂是至關(guān)重要的,這樣我才能更好地為他們提供服務(wù)。與此同時(shí),我也與其他醫(yī)務(wù)人員建立了緊密的合作關(guān)系,確保信息的準(zhǔn)確傳遞,并確保患者獲得正確的藥物和藥物指導(dǎo)。
對藥物知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)和更新也是我在工作中的重要一環(huán)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,新藥物不斷涌現(xiàn),治療方案也在不斷更新。作為一名藥劑師,我積極參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新的藥物知識(shí)和藥學(xué)理論。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)使我能夠?yàn)榛颊咛峁┳钚碌闹委煼桨负退幬镒稍儯瑢?shí)現(xiàn)個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)成長。
嚴(yán)格遵守藥物管理的規(guī)范和制度也是門診藥房工作的核心要求。作為藥劑師,我時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和職業(yè)操守,嚴(yán)格按照藥學(xué)倫理和法規(guī)的要求進(jìn)行工作。我保持良好的藥物管理和藥品儲(chǔ)存,確保藥物的安全、有效和正確使用。并及時(shí)進(jìn)行藥品的庫存管理和過期藥物的處理,確?;颊叩玫礁哔|(zhì)量的藥物服務(wù)。
對于處方藥品,我充分了解臨床指南和治療方案,確?;颊哒_使用藥物和按時(shí)服藥。在義務(wù)教育階段,我向患者提供必要的藥物指導(dǎo)和疾病預(yù)防知識(shí),幫助他們提高健康素養(yǎng)和藥物依從性。同時(shí),我也積極參與藥物療效與安全檢查,主動(dòng)向醫(yī)生和護(hù)士提供患者的藥物信息和監(jiān)測結(jié)果,提供患者的用藥建議和反饋。
通過應(yīng)用信息技術(shù)和藥學(xué)管理軟件,我提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我利用藥學(xué)管理軟件進(jìn)行藥物配藥和配方審核,減少了人工錯(cuò)誤和藥物交互作用的可能性。同時(shí),我也利用信息技術(shù)進(jìn)行患者藥物檔案管理,確?;颊哂盟幇踩陀盟帤v史的追蹤。這種合理的信息化管理方式不僅提高了工作效率,也降低了錯(cuò)誤發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
小編認(rèn)為,醫(yī)院門診藥房工作對于提供患者安全、有效和質(zhì)量的藥物服務(wù)至關(guān)重要。通過多年的經(jīng)驗(yàn)和不斷的學(xué)習(xí)與成長,我意識(shí)到良好的溝通、不斷學(xué)習(xí)和更新、規(guī)范的藥物管理、臨床知識(shí)的應(yīng)用和信息化管理是我個(gè)人在門診藥房工作中的關(guān)鍵因素。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,為患者提供更好的藥物服務(wù)。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇12
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié)
作為一名在醫(yī)院門診藥房工作多年的藥師,我在這里總結(jié)了我的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,希望能對同行和有興趣了解這個(gè)領(lǐng)域的人有所幫助。以下是我的工作
與病患建立良好的溝通與信任是至關(guān)重要的。作為藥師,需要經(jīng)常與病患溝通,了解他們的用藥情況和需求,并提供專業(yè)的咨詢和建議。因此,我始終保持耐心和友好,并盡量用簡潔明了的語言解答他們的問題。通過與病患的有效溝通,我不僅能準(zhǔn)確地理解他們的需求,還能提供更好的服務(wù)。
保持良好的專業(yè)知識(shí)和自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣也是非常重要的。藥物的知識(shí)是非常龐大和繁雜的,新藥和新醫(yī)療技術(shù)也在不斷涌現(xiàn),為了不斷提高自己的專業(yè)能力,我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并關(guān)注最新的研究和發(fā)展動(dòng)態(tài)。我還會(huì)定期閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)和書籍來更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,并積極與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn),以不斷提升自己的專業(yè)水平。
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度和藥物管理是我工作的重要一環(huán)。作為一名藥師,我深知藥物是非常特殊和敏感的物品,因此必須嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)來管理和發(fā)放藥物。我注重藥物的有效期和儲(chǔ)存條件,保證藥物的質(zhì)量和安全。同時(shí),我也非常重視藥物的合理使用,根據(jù)患者的情況進(jìn)行合理的劑量和用藥方案,以避免不必要的藥物風(fēng)險(xiǎn)和副作用。
保持團(tuán)隊(duì)合作精神和積極向上的工作態(tài)度也是我的工作原則。在門診藥房工作,我與醫(yī)生、護(hù)士和其他藥師緊密合作,共同為病患提供最好的藥物治療。在團(tuán)隊(duì)合作中,我注重溝通和協(xié)作,尊重每一位團(tuán)隊(duì)成員的角色和意見,并通過密切合作和相互幫助來提高工作效率和質(zhì)量。
通過這些多年的工作經(jīng)驗(yàn),我逐漸成長為一名成熟、專業(yè)和負(fù)責(zé)任的藥師。我對藥物治療的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并為能夠?yàn)椴』继峁椭椭С侄械阶院?。同時(shí),我也意識(shí)到,作為一名藥師,不僅僅要關(guān)注藥物本身,更需要了解病患的需求和關(guān)心他們的健康。只有多方面提升自己的能力和素質(zhì),才能更好地服務(wù)于病患,為他們的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇13
上半年,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守。一年來,醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的廣泛認(rèn)可和充分肯定?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求,為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢需要,我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上,我堅(jiān)持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴(yán)格的驗(yàn)收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時(shí),對入庫藥品器械,實(shí)行按類上架存放,做到庫內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲(chǔ)存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護(hù),勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作,共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲(chǔ)存等都做到有條不紊,在堅(jiān)持藥庫日常工作的同時(shí),在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴(yán)于自律,認(rèn)真遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度
我在工作中嚴(yán)于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是注意堅(jiān)持藥庫管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運(yùn)轉(zhuǎn)正常,無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我在上半年的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進(jìn)一步改善工作方法,提高工作效率,在下半年里一定要把工作做的更好更完善。
醫(yī)院門診藥房個(gè)人工作總結(jié) 篇14
一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞理念,較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
20xx年,門診部采取按章管理的方法,把科室人員的效勞態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),屢次開會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)行教育整頓,通過整頓,平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí),強(qiáng)化平安意識(shí),扎實(shí)有效的做好了平安防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不平安因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或過失事故發(fā)生,但是仍然存在一些平安隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
工作人員形象的'好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大平安管理力度,保障醫(yī)療平安
制定切實(shí)有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的平安意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理平安為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),本著“加強(qiáng)根底護(hù)理、注重護(hù)理平安”的原那么,從根底護(hù)理抓起,催促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、效勞細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的上下取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速開展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的開展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)開展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)
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醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇1)
20xx年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的.合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基矗每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年xx月x日,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接—班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接—班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇2)
半年就這過去了,回首過去在院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認(rèn)同,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。來院已半年余,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主任們的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)安排制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作來不得半點(diǎn)馬虎。
做為一名藥房工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé)。自任職以來,始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、劣藥品進(jìn)入。為維護(hù)用藥安全有效,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進(jìn)展,積累了工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平。
工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面:
1、樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好藥口質(zhì)量關(guān),確保病人用藥安全有效。
2、衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律安全方面:注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊,工作時(shí)間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護(hù)了安全性。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規(guī)范。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的.支持幫助分不開。
3、認(rèn)真對待處方的審核、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,貫徹執(zhí)行四查十對。
(1)查處方:對姓名、性別、科室。
(2)查藥品:對品名、規(guī)格、劑型、數(shù)量。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。制度。
二、本著藥品安全無小事原則,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。
(一)、藥品購進(jìn)
1、制定藥品購進(jìn)計(jì)劃,并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法,在有資質(zhì)、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進(jìn)藥品。
(二)、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行
1、特殊藥品驗(yàn)收:對進(jìn)出專柜藥品建立專用賬冊,進(jìn)出逐筆記錄,記錄內(nèi)容包括:日期、憑證號(hào)、領(lǐng)用部門、品名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,做到帳、物、批號(hào)相符。
2、普通藥品購入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn),認(rèn)真核對藥品的批準(zhǔn)文號(hào)、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,自藥品購進(jìn)之日起,真實(shí)完整記錄購進(jìn)藥品。
(三)、藥品的儲(chǔ)存和保養(yǎng)
1、定期盤點(diǎn):每月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)檢查有無損壞藥品,近效期藥品,過期藥品,本著先進(jìn)先出的原則,近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫防止過期藥品,過期藥品上報(bào)后銷毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒有庫房每次購入藥品數(shù)量相對較少。只能根據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲(chǔ)存。按要求分類陳列和擺放
3、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅(jiān)持“四查十對制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇3)
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年xx月x日,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神藥物嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應(yīng)、事件報(bào)告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇4)
今年以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí),能順利開展各項(xiàng)工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時(shí),我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學(xué)習(xí),請教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識(shí),并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、今后工作打算
今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中改進(jìn),不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇5)
隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn),醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。
醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。
醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的.職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí),認(rèn)真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理,堅(jiān)持處方核對,貴重藥品交接班清點(diǎn)管理,登記制度,加強(qiáng)藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理,加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時(shí)間和確認(rèn),線下采藥備案工作。按時(shí)將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇6)
藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室大力支持下,緊緊圍繞全院工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效原則,共同拼搏,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長xxxxx元。
2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售對賬工作,每月和財(cái)務(wù)對賬,半年一次盤點(diǎn),帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者重要窗口,是樹立全院良好形象重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時(shí)藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙工作中,不拘形式,結(jié)合科室實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),并在工作中不斷吸取新知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛服務(wù)技能贏得中外患者一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品浪費(fèi)。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲(chǔ)備工作,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫等環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》要求,保障患者用藥安全。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出藥品整潔.
5、提高了麻藥品、藥品管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻藥品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對社會(huì)所負(fù)使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上??偠灾?,藥劑科在20xx年工作中也存在不足之處,在新一年工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好發(fā)展保駕護(hù)航,為療養(yǎng)院興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇7)
時(shí)光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān);
首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔(dān)法律責(zé)任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度,嚴(yán)禁"無批準(zhǔn)文號(hào)、無注冊商標(biāo)、無廠牌"的三無藥品、偽劣藥品,同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫驗(yàn)收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實(shí)行了開放式柜臺(tái)發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到"四查十對"。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)
醫(yī)院每月組織的員工生日會(huì),每年組織員工外出旅游,拓展活動(dòng),我都積極參加并發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神配合組織的活動(dòng)。
俗話說:"金無足赤,人無完人",本人還存在著諸多方面的不足,比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇8)
時(shí)光荏苒,__年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排,堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對過期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對賬,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了臨時(shí)采購。
安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
__年的工作方向
第一: 我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二:我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
第四:我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時(shí)間和確認(rèn),線下采藥備案工作。 第五:按時(shí)將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
最新醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡短合集
時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編收集整理的醫(yī)院藥房人員年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡短 篇1
光陰荏苒,不知不覺來醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深入感遭到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),一心一意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)守規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心請教,利用時(shí)間來熟悉藥品的成分成效以及禁忌癥,在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了我一個(gè)能夠鍛煉的時(shí)機(jī),讓我能夠獨(dú)立的去分析判定解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、怎樣提高自己的.專業(yè)知識(shí)
專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,由于你知道你知道的東西他們不知道,只要你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話講的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的溫習(xí),還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)(藥品管理法)及(處方管理辦法)和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水安然平靜技能讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮自己的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān)
首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭,實(shí)行藥品“三統(tǒng)一”以后,藥品嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一采購,實(shí)行藥品零差價(jià)銷售,同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫驗(yàn)收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲(chǔ)一定量的藥品。因而,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話講:“金無足赤,人無完人”,我還存在著眾多方面的缺乏,比方個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持,我也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美妙的明天奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡短 篇2
時(shí)光荏苒,我自大學(xué)畢業(yè)起已經(jīng)一年有余,參加工作也將近一年,在這近一年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。我自參加工作以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞中藥科的工作重點(diǎn)和要求,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家的各項(xiàng)藥事法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,理論聯(lián)系實(shí)際,遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤,干滿點(diǎn),團(tuán)結(jié)科室同志。堅(jiān)持每周參加科室政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高了思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),能夠遵紀(jì)守法,自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng),不貪不占,廉潔自律,以提高合理用藥和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作重點(diǎn),全心全意為臨床服務(wù),為患者服務(wù)。
工作近一年來,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(GMP)、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)、《中醫(yī)藥條例》等相關(guān)法規(guī),積極參加崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護(hù)士
中藥房是直接面對病人和護(hù)士的重要窗口,如何方便病人、護(hù)士,如何提高工作效率,是中藥房的工作重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善中藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人、護(hù)士的溝通,告知病人中藥藥味多,調(diào)劑復(fù)雜需耐心等待。其次,嚴(yán)格做到四查十對。
(1)查處方:對科別,對姓名,對年齡;
(2)查藥品:對藥品規(guī)格,對數(shù)量,對標(biāo)簽;
(3)查配伍禁忌:對藥品性質(zhì),對用法,用量:
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。
再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個(gè)窗口,為了更高效有序的服務(wù),專人負(fù)責(zé)窗口審方和發(fā)藥,專人負(fù)責(zé)稱取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運(yùn)行,提高了工作效率,又避免差錯(cuò)事故,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。
二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。我與同事共同進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每日藥品盤點(diǎn)工作均安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品準(zhǔn)備和管理工作
每天上班的第一件事情就是藥品準(zhǔn)備工作,即對中成藥的補(bǔ)充和中藥飲片的裝斗工作。
中成藥的補(bǔ)充要做到藥品擺放合理:
1、效期近的在前,效期遠(yuǎn)的在后;
2、同一劑型的放一個(gè)藥架;
3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放;
4、近效期的`要有明顯標(biāo)志。
中藥飲片的裝斗也有幾項(xiàng)注意事項(xiàng);
1、原有的飲片要放在藥斗上層;
2、質(zhì)地松散的草類不要裝的過滿;
3、常用的藥要擺放在易取的中上層;
4、認(rèn)真填寫裝斗記錄。
收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常,防止中藥發(fā)霉,變色,蟲蛀,泛油等。保證中藥材的質(zhì)量,提高臨床療效。認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡短 篇3
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房治理人員,對于藥房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的”工作也更加細(xì)致與準(zhǔn)時(shí)。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房仔細(xì)貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也漸漸緊急,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿意其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其急躁等待,藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的狀況下,與病人進(jìn)展協(xié)商,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人供應(yīng)便利。也充分表達(dá)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好根底。每天當(dāng)班人員進(jìn)展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的精確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)展順當(dāng),庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無過失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品治理。
藥品入庫后,仔細(xì)做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期治理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季節(jié)的`變化和門診的用藥狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)整進(jìn)藥規(guī)劃少量屢次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)約大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作。
1、依據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一治理及要求,于每天進(jìn)展結(jié)賬并準(zhǔn)時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特別狀況承受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排準(zhǔn)時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫完畢后準(zhǔn)時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作根本做到了結(jié)賬準(zhǔn)時(shí)、精確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計(jì)進(jìn)展門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了準(zhǔn)時(shí)、精確,登記具體、準(zhǔn)時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作準(zhǔn)時(shí)、精確,未消失特別。
四、標(biāo)準(zhǔn)抗菌藥物治理。
嚴(yán)格處方治理,根據(jù)藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)展處方檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、準(zhǔn)時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的治理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥狀況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用狀況。
五、標(biāo)準(zhǔn)特別藥品治理。
對毒麻精神藥物嚴(yán)格按“一雙四專交接班”治理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未消失無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反響/大事報(bào)告表:加強(qiáng)對藥品不良反響的監(jiān)測與收集工作,準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長準(zhǔn)時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的治理,對庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),每日觀看溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀看及調(diào)整冰箱溫度,并準(zhǔn)時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高效勞質(zhì)量。
仔細(xì)學(xué)習(xí)藥物學(xué)問,嚴(yán)格根據(jù)《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生過失事故,嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者效勞,以禮待人,熱忱效勞,急躁解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在勞碌中順當(dāng)完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑治理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì)在各項(xiàng)缺乏中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),漸漸完善各項(xiàng)工作。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡短 篇4
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深化的認(rèn)識(shí),流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí)。同時(shí)隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的形式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和院指導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目的?,F(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,進(jìn)步工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何進(jìn)步工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員裝備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,進(jìn)步工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)展商議,留取病人的聯(lián)絡(luò)方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。
通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)裝備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,進(jìn)步工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分表達(dá)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難。
做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好根底。每天當(dāng)班人員進(jìn)展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)展順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無過失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的.日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥方案少量屢次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作
20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計(jì)進(jìn)展門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
四、標(biāo)準(zhǔn)抗菌藥物管理
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)展處方檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會(huì),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測,理解抗菌藥物的使用情況。
五、標(biāo)準(zhǔn)特殊藥品管理
對毒麻類藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用途方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反響/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對藥品不良反響的監(jiān)測與搜集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步效勞質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生過失事故,純熟掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者效勞,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問題,在不斷的理論中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。
20xx年度,我們在繁忙中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫(yī)院各科室、各級(jí)指導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì)在各項(xiàng)缺乏中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡短 篇5
一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點(diǎn),多次開會(huì)組織學(xué)習(xí),進(jìn)行教育整頓,通過整頓,平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強(qiáng)管理的同時(shí),強(qiáng)化安全意識(shí),扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘、實(shí)習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則,從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的'角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡短 篇6
在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級(jí)部門和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,科室員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年中心藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。
1、中心藥房的藥劑人員固定為5人,但隨著日門診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其急躁的等待,做到“三笑服務(wù)”,藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配,充分體現(xiàn)了藥房人員的主動(dòng)性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的`日常養(yǎng)護(hù)。在工作中依據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥狀況,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整進(jìn)藥方案,少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理。
3、做好財(cái)務(wù)對賬工作。依據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并準(zhǔn)時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,每月盤點(diǎn)結(jié)束后準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。
4、自實(shí)施海口市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來,每年共計(jì)門診結(jié)算千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了準(zhǔn)時(shí)精確、登記詳細(xì)、準(zhǔn)時(shí),未消逝特殊。
二、自身的廉政建設(shè)與遵守紀(jì)律的狀況
作為科室一名負(fù)責(zé)人,一年來能夠嚴(yán)格要求自己,擅長與人共事,團(tuán)結(jié)合作,能主動(dòng)協(xié)作有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)和組織的支配,有大局意識(shí)和全局觀念,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
總之,在這一年里,雖然取得了確定的成果,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進(jìn),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù),祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
醫(yī)院藥房個(gè)人工作總結(jié)簡短 篇7
藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則,共同拼搏,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤xx元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225,035.58元。
2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財(cái)務(wù)對賬,半年一次盤點(diǎn),帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進(jìn)行效期藥品自查,將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的.學(xué)習(xí),加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí),并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲(chǔ)備工作,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神,積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上??偠灾?,藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀(jì),不遲到,不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。擺藥室是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。
醫(yī)院藥房工作總結(jié)范本7篇
歲月匆匆,這段時(shí)間的工作辛苦了,是時(shí)候開始寫工作總結(jié)了,不要一味的去模仿他人的總結(jié)方法,應(yīng)該更好的去找到適合自己的總結(jié)方案。那么如何寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)呢?以下由小編為大家精心整理的“醫(yī)院藥房工作總結(jié)范本7篇”,為防遺忘,建議你收藏本頁!
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒,20_年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展,我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí)的理念,認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績:
購藥方面:我們做到了有計(jì)劃、有安排,堅(jiān)持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作,并做好了周一、周三專科用藥準(zhǔn)備,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí),我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào),以防止藥品積壓浪費(fèi),對過期和變質(zhì)藥品,我們及時(shí)報(bào)告,并按規(guī)定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照“五?!奔磳H?,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了兩次盤存,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報(bào)措施。
安全方面:我們加強(qiáng)了安全意識(shí),對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二:我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時(shí)妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí),堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的GSP認(rèn)證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競爭
(2)、服務(wù)競爭
(3)、價(jià)格競爭
(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時(shí)還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機(jī)行事,并掌握一定的說明技巧。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭奪更多的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、工作設(shè)想
總結(jié)幾個(gè)月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、對于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇2
__年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里,我從思想上按照高級(jí)職稱的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上充分運(yùn)用自己掌握的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)來開展各項(xiàng)工作,為了使自己的專業(yè)知識(shí)更加充實(shí),__年至__年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)專升本函授班的學(xué)習(xí),并圓滿完成全部課程的學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。并于__年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試,取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書。
“充電”后的我在工作上如魚得水。首先:為我院編制醫(yī)院用藥目錄,是各科使用藥物有了標(biāo)準(zhǔn)可依。其次:加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,開展講座培訓(xùn),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,對濫用抗生素的行為嚴(yán)厲制止。再次:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告。第四:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,安裝空調(diào),每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登機(jī)工作。對藥品
做好入庫驗(yàn)收工作,嚴(yán)防假冒偽劣藥品進(jìn)入庫房。第五:對毒麻精神藥嚴(yán)格按“五?!惫芾?,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。對癌癥病人使用麻藥品實(shí)行上門跟蹤服務(wù),及時(shí)回收使用后的空安瓶,嚴(yán)格麻卡管理,防止他人冒領(lǐng)使用。第六:積極推行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)、集中采購工作,使藥品價(jià)格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。
__年我從藥房主任提升為副院長,使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強(qiáng),藥房的各項(xiàng)管理更加規(guī)范,我院藥品管理曾多次受到各級(jí)部門的表揚(yáng)。在我的帶動(dòng)下藥房工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的人情高漲,現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績,但我認(rèn)為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專業(yè)知識(shí),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)好一方人民。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇3
本人自藥房實(shí)習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實(shí)習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?,?huì)有不知所措之感,時(shí)間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。
在西藥房實(shí)習(xí)之后,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過炮制可增強(qiáng)藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,對于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時(shí)起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹,實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)間也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收,對于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來很大作用。現(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇4
本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫忙下,經(jīng)過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),進(jìn)取參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自我的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。
熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時(shí),我們應(yīng)當(dāng)禮貌熱心的理解患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者供給安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,經(jīng)過知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又經(jīng)過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。
其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等。藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤。藥作為莖枝的,如鬼見羽。藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。
單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:經(jīng)過炮制能夠增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份。膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。
改變可緩和藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣。生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果經(jīng)過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。商陸、相思子用炮制可降低毒性。
柏子仁用于寧心安神是如沒經(jīng)過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇5
第一篇第一章口服固體制劑生產(chǎn)
???????????????固體制劑可分成哪幾大類,各自的特性是什么?寫出片劑、膠囊劑的生產(chǎn)工藝流程。
制劑中固體粉碎有哪幾種常用方法?寫出它們各自的特性及適用場合。結(jié)合制劑工藝學(xué)敘述顆粒理化特性對制劑工藝的影響。
制劑生產(chǎn)中混合設(shè)備可以分成哪兩大類,各類中又有哪些設(shè)備,請敘述這些設(shè)備的工作原理及特性。
敘述三相制粒機(jī)、一步制粒機(jī)的工作原理,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和適用場合。掌握干燥設(shè)備的計(jì)算原理和計(jì)算方法。敘述單沖壓片機(jī)、旋轉(zhuǎn)式多沖壓片機(jī)各自的工作原理(壓片程序),有那些調(diào)節(jié)因素?二者之間區(qū)別是什么?敘述片劑生產(chǎn)的主要方法及濕法制粒后壓片的一般過程(含制粒方法,混合過程)。片劑制備中出現(xiàn)裂片、松片、片重差異等問題由哪些因素造成,解決方法是什么?敘述制劑包衣常用的方法,各自的特性,適用場合。
包衣過程中出現(xiàn)的色澤不均勻、剝落、龜裂、皺皮、不能安全通過胃部等問題,試找出其原因,并提出解決問題的方法。
膠囊劑能分成哪幾大類,各自的生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)原理是什么?硬膠囊粉末灌裝有哪幾種方法,各適用于哪種場合?
敘述連續(xù)型硬膠囊灌裝機(jī)的工作步驟(各步的操作方法)。
第一篇第二章液體滅菌制劑生產(chǎn)
????????????????????滅菌制劑主要有哪幾種形式,它們各自的特點(diǎn)是什么?結(jié)合工業(yè)藥劑學(xué),敘述滅菌制劑的檢驗(yàn)要求。寫出塔式蒸餾水機(jī)的主要工作原理及流程圖。寫出氣壓式蒸餾水機(jī)的主要工作原理及流程圖.寫出多效蒸餾水機(jī)的工作原理,并畫出單個(gè)蒸餾柱的結(jié)構(gòu)示意圖,說明工作原理。寫出蛇管降膜蒸發(fā)器的工作原理,及實(shí)際生產(chǎn)操作時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。寫出工廠中實(shí)際生產(chǎn)注射用水的方法。
說明過濾的機(jī)理,影響過濾的因素,常用過濾器的種類特點(diǎn)及選用原則。解釋“小針”、“中大針”生產(chǎn)線。
寫出安瓿洗滌的幾種方法,并比較它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)。
為什么安瓿灌封后要進(jìn)行滅菌?它與微生物滅菌的區(qū)別在什么地方?寫出常用滅菌設(shè)備的操作程序。
為什么要進(jìn)行澄明度檢驗(yàn),有哪些方法?原理是什么?灌封過程中常見的問題及解決方法?
安瓿包裝主要有哪些程序?各起什么作用?粉針劑制備有哪些方法?各有什么特點(diǎn)?比較安瓿、西林瓶、輸液瓶洗滌過程的區(qū)別?粉針劑分裝與膠囊灌裝方法的區(qū)別?冷凍干燥的原理是什么?寫出冷凍干燥機(jī)主要組成部分及各自的作用?寫出注射劑、粉針劑、輸液劑的生產(chǎn)流程框圖.固體制劑包裝設(shè)備可分成哪幾類,寫出各自的工作原理和特點(diǎn)。第二篇制劑車間工藝設(shè)計(jì)
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基建項(xiàng)目設(shè)計(jì)包括哪幾部分,它們各自的內(nèi)容是什么?為什么說車間工藝設(shè)計(jì)是一項(xiàng)綜合性的工作?藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理規(guī)范的主要內(nèi)容是什么?
寫出片劑、膠囊劑、注射劑、粉針劑、輸液劑的生產(chǎn)工藝流程框圖。寫出物料衡算、熱量衡算的基礎(chǔ)及基準(zhǔn)。寫出熱量衡算式中各符號(hào)的意義及計(jì)算方法。車間有哪幾部分組成?每一部分包括哪些內(nèi)容?制劑車間布置時(shí)有哪些具體的要求?廠房平面布置時(shí)有哪些常用的形式?
寫出下列管道標(biāo)注時(shí)各代號(hào)的意義Tw—D104—50—B2A.什么是通風(fēng)?有哪些措施?什么是空調(diào)系統(tǒng)?
什么是氣流組織?主要有哪些形式?
空氣熱濕處理有哪些方法?各自的作用原理是什么?什么是空氣凈化?過濾器有哪些形式?寫出空氣凈化處理的流程。
GMP對車間內(nèi)環(huán)境及設(shè)備有哪些要求?
一、填空題(共40分,每空格或小題1分)
1.混合涉及到的三種基本運(yùn)動(dòng)形式為▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁。2.壓片機(jī)最基本部分為▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁。使用時(shí)主要調(diào)節(jié)因素為▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁三種。
3.硬膠囊灌裝順序?yàn)楱x▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁。4.按▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁要求設(shè)計(jì)模板式數(shù)片機(jī)的數(shù)片盤。5.管式反滲透裝置由▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁構(gòu)成。6.軟膠囊生產(chǎn)的主要方法為▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁。
7.粉針劑無菌分裝時(shí)常用的分裝機(jī)為▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁。8.無菌室要求溫度▁▁▁▁▁▁濕度▁▁▁▁▁潔凈度▁▁▁▁。9.塔式蒸餾水機(jī)中隔膜裝置的作用為▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁。
10.多效蒸餾水機(jī)使用時(shí),加熱蒸汽壓力愈大,則▁▁▁▁▁▁愈大;效數(shù)越多,則▁▁▁▁▁▁越高。
11.按▁▁▁▁▁要求的不同,可將車間生產(chǎn)區(qū)域劃分為▁▁▁▁、▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁三部分。
12.去離子法生產(chǎn)制備純水時(shí),陽離子樹脂用▁▁▁▁▁▁再生,陰離子樹脂用▁▁▁▁▁▁再生。
13.冷凍干燥機(jī)包括▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁五部分。
14.基建項(xiàng)目設(shè)計(jì)包括▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁兩部分。
二、名詞解釋題(共40分,每小題5分)1.濕法制粒
2.無氣噴霧包衣
3.光電式計(jì)數(shù)原理
4.再生效率
5.超聲波清洗原理
6.PS-T13011-50-B2A
7.制劑車間布置原則
8.“GMP”主要內(nèi)容
三、問答題(共20分,每題10分)
1.寫出片劑生產(chǎn)工藝流程框圖,并舉例寫出生產(chǎn)過程中所使用設(shè)備的名稱。
2.溶液型注射劑灌封過程中常出現(xiàn)沖液、束液不好和泡頭現(xiàn)象,試分析產(chǎn)生上述各現(xiàn)象的原因并提出解決的辦法。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇6
20_年,藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“病人為中心”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、匆匆、”教導(dǎo)實(shí)踐運(yùn)動(dòng)精神和藥政治理的有關(guān)運(yùn)動(dòng)律例。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協(xié)作、牢牢環(huán)抱中心的工作重點(diǎn)和要求,順利完成了中心交給的各項(xiàng)工作和目標(biāo)。下面就上半年如下;
一、 增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
今年我科增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分外是上級(jí)下發(fā)的各類學(xué)習(xí),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。進(jìn)步科室人員的思想覺悟,加強(qiáng)了司法意識(shí),做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以質(zhì)量一地、病人第一的理念,經(jīng)心全意為病人辦事,做好一線窗口的藥房辦事工作。
二、 完善工作流程,進(jìn)步工作效率。
藥房的工作重點(diǎn)是包管病人實(shí)時(shí)的藥品供應(yīng),通過完善工作流程,充分調(diào)動(dòng)可是人員的積極性,齊心協(xié)力,進(jìn)步工作效率,有效轉(zhuǎn)變了一到放工病人就無法取藥的艱苦,做到病人不走完,我科不放工,為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上,認(rèn)真完成各類藥品訂購及項(xiàng)目藥品預(yù)案的制度。對每一批藥品在入庫前,核實(shí)數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的單子。與采購計(jì)劃進(jìn)行核對,完善入庫驗(yàn)收掛號(hào)和具名手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到,當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測算藥品的需求量,每天依照藥品、生物成品治理的要求,做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點(diǎn)交班。每月進(jìn)行一次大盤庫,報(bào)一次項(xiàng)目月報(bào)表,做到日清月結(jié),三個(gè)月報(bào)一次季度報(bào)表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量,進(jìn)行領(lǐng)藥,并對拆零藥品實(shí)時(shí)記錄,上半年共發(fā)放項(xiàng)目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物成品下發(fā):進(jìn)口狂犬疫苗706支,國產(chǎn)乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬卵白157支,進(jìn)口兒童乙肝84支,進(jìn)口成人乙肝176支,國產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
三、 嚴(yán)格落實(shí)藥品的采購法度模范,確保藥品實(shí)時(shí)供應(yīng)。
嚴(yán)格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運(yùn)營質(zhì)量規(guī)范》,等有關(guān)規(guī)定采購藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進(jìn)貨,購進(jìn)藥品依法簽訂合同,同時(shí)注明質(zhì)量條款,包管臨床患者用藥平安及供應(yīng)實(shí)時(shí),即實(shí)時(shí)了解臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應(yīng)。依照上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求,中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。
四、 藥品的儲(chǔ)存、使用、盤點(diǎn)、核算工作。
增強(qiáng)藥品貯存治理,每月不按期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督匆匆科室人員認(rèn)真執(zhí)行各類治理制度,為了進(jìn)一步增強(qiáng)藥品質(zhì)量治理,在購進(jìn)驗(yàn)收,在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理,至少每月月底進(jìn)行一次藥品儲(chǔ)存質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)。為了不耽擱其它工作,盤點(diǎn)工作盡量支配在附近放工及放工后,為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性,幾回三番與每天盤庫相核對,并將反省結(jié)果以書面形式匯總,并實(shí)時(shí)留存歸檔,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。幫忙財(cái)務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟(jì)核查工作。科室每個(gè)人要熟記《藥品的基礎(chǔ)知識(shí)》,嚴(yán)于律己,確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時(shí)盡量依照藥品效期,先進(jìn)先出的原則進(jìn)行發(fā)藥,避免造成過時(shí)藥品的呈現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求,從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量,包管了患者的用藥平安。
在上半年的工作中,還存在很多不是之處,我科會(huì)在以后的工作中查找原因,認(rèn)真訂定出完善的,削減工作制度和法度模范的漏洞,做到更好的為病人辦事,使病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)寧神,本身安心是我科的目標(biāo)。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇7
20xx年,藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴(yán)格依照《XX區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)以下:
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購程序,確保藥品流通順暢。 首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計(jì)劃,每月按時(shí)上報(bào)本期采購計(jì)劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)庫驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書和相干票據(jù),與采購計(jì)劃進(jìn)行核對,完善進(jìn)庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷
藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品寄存的.安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴(yán)格依照存儲(chǔ)要求寄存,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。 以上是上半年工作的一點(diǎn)小結(jié)。固然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;
2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調(diào)和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調(diào)和溝通上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深進(jìn)的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí),對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生,杜盡過失事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、進(jìn)庫關(guān),出、進(jìn)庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。
四、服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力去做。