銀行實(shí)習(xí)日記

銀行實(shí)習(xí)日記(范例十三篇)。

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銀行實(shí)習(xí)日記(篇1)

3月15日

上午，由于各支行業(yè)務(wù)繁忙，實(shí)習(xí)生分配問題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半，經(jīng)分行人力資源部凍總的再三聯(lián)系，各支行人員陸續(xù)到齊，我和一起培訓(xùn)的小田，很榮幸地分配到潤華支行，并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行。

來行后，我首先向吳強(qiáng)行長做了自我介紹和簡單的匯報(bào)，然后在營業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到，并接受前來潤華檢查工作的王坤老師的詢問。

安排妥善之后，我由周老師帶往現(xiàn)金庫，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程，微機(jī)操作入帳，現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在這里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞老師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況，并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。

晚飯時(shí)間，我在晚宴上體驗(yàn)到了潤華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-----和諧的員工關(guān)系，美滿的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下，我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神，并決心苦練基本功，做好中信人。

今日感受：能來到潤華，對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì)，無論是工作中還是工作外，我們都將形成一股巨大的凝聚力，在工作中發(fā)揮出最大的熱情，做出最大的努力，對(duì)今后的工作我信心十足。

3月16日

今天是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點(diǎn)以前到要開晨會(huì)，后來臨時(shí)有變，晨會(huì)取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點(diǎn)鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊(cè)驗(yàn)資收費(fèi)100元，公司咨詢服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。

下午的情況有點(diǎn)不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財(cái)寶進(jìn)行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影，更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個(gè)真實(shí)寫照。

今日感受：中信員工懷有一顆真誠服務(wù)的心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點(diǎn)多到晚上八點(diǎn)，中間吃飯的時(shí)間通常沒有超過十分鐘，他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了中信服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛的人!

3月18日

周末，下午三點(diǎn)鐘潤華營銷團(tuán)隊(duì)出發(fā)，目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢(shì)。這次的金融產(chǎn)品是“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%，往上收益還不封頂。時(shí)間為9個(gè)月，相比定期存款的利率而言，這個(gè)收益還是比較令人滿意的。但開展行動(dòng)之后的狀況還是不容樂觀的，因?yàn)橹皼]參加過銀行類的營銷，加上省軍區(qū)正趕上集資建房，群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買，但是無法保證9個(gè)月不支取，這樣一來，這些潛在客戶無法成為我們新股計(jì)劃的參與者，在營銷的過程中，我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對(duì)產(chǎn)品深入的了解，然后再用真誠打動(dòng)客戶。

今日感受：原來我認(rèn)為我們的理財(cái)經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個(gè)天大的數(shù)字，經(jīng)過今天的營銷，我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難，但并不是說就無法完成的。因?yàn)榇嬖谝欢〝?shù)目的重量級(jí)客戶，他們一次存款都上百萬，這樣的客戶維系幾個(gè)，難題自然會(huì)迎刃而解。

3月19日

經(jīng)過昨天的周末營銷，今天營業(yè)開始前，大廳里就排滿了準(zhǔn)備購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶。“新股計(jì)劃理財(cái)一號(hào)” 產(chǎn)品于今天正式發(fā)行，全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財(cái)產(chǎn)品展開，全天的現(xiàn)金收付量很大，很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點(diǎn)鐘，我看在眼中，急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼，業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多，但是按行里的規(guī)定，實(shí)習(xí)生不能單獨(dú)操作，站在旁邊是半點(diǎn)忙也幫不上。營業(yè)結(jié)束前一位儲(chǔ)蓄客戶直接拿了**萬現(xiàn)金來買理財(cái)產(chǎn)品，之后將近一小時(shí)的繁忙倒沒什么值得夸口的地方，就是感覺到累，特想回去就美美的睡一覺。

今日感受：來到中信，就要有心理準(zhǔn)備，付出和回報(bào)是成正比例的，年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng)，干一行，愛一行。時(shí)刻把愛崗敬業(yè)牢記心中，不忘我們是中信人。

3月20日

早上七點(diǎn)四十就來到了行里，簽到之后就開會(huì)看有關(guān)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的書，還好專業(yè)是金融，會(huì)計(jì)并不陌生，會(huì)計(jì)學(xué)和銀行會(huì)計(jì)也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過。但真正翻起書的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。

隨后王齊帶來許多財(cái)政代收費(fèi)的票據(jù)，我和實(shí)習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財(cái)政對(duì)帳的程序后，開始實(shí)戰(zhàn)操作財(cái)政對(duì)帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)各種票據(jù)：掛失單和登記，內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證，讓我對(duì)銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個(gè)現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心，他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作，更有出納的硬基本功和會(huì)計(jì)的記帳水平，干的是最基礎(chǔ)的工作，卻是我行面向社會(huì)的窗口。

今日感受：做了財(cái)政對(duì)帳，才能真正體會(huì)到我們的利潤來源在于對(duì)公存款的利差，就財(cái)政款來言，一筆都能上好幾個(gè)億，而且對(duì)公存款的利息低，存留時(shí)間穩(wěn)定。像我們中信行，既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行，那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們，努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶，讓我行利潤再創(chuàng)新高。

3月21日

今天的工作平淡無奇，或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作，柜臺(tái)就是一條流水線，一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程，又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力，但在理財(cái)計(jì)劃的排名中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的成績都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中，拉平我們之間的差距。

“新股計(jì)劃”的理財(cái)產(chǎn)品，支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半，從前天，昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和，理財(cái)產(chǎn)品的銷售額在不斷下降，這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的，然而確實(shí)客觀存在的事實(shí)，作為銀行方面的營銷人員，除了相應(yīng)的知識(shí)更重要是，搶占市場(chǎng)，挖掘新的潛在客戶，因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期是一定的，在這樣有限的時(shí)間內(nèi)，只有早日動(dòng)手才能步步搶占商機(jī)，銀行的營銷亦是如此。

今日感受：工作要有干勁，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時(shí)候，我們要保持高度的市場(chǎng)敏感程度，早做準(zhǔn)備，先下手。當(dāng)失去先機(jī)的時(shí)候也不要沮喪，因?yàn)楸荣惒艅倓傞_始，沒到終點(diǎn)，誰也不知誰能堅(jiān)持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，將這種因素溶入到工作中，我們就會(huì)從老的理財(cái)金融產(chǎn)品中組合出新的理財(cái)產(chǎn)品和新的理財(cái)概念，這樣才能將我行立于不敗之地。

3月22日

前面一段的工作和學(xué)習(xí)，我收獲很大，感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高，我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心，一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大。

作為一名中信的實(shí)習(xí)生，我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí)，多領(lǐng)悟崗位分工特色，盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏，盡早的成長為一名正式合格的中信人。

今日感受：業(yè)務(wù)操作通過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì)，而對(duì)工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲，誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學(xué)什么，將來要做什么，今天怎么度過，明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來，愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn)，快樂的工作學(xué)習(xí)和生活。

3月23日

今天是周五，來到潤華不知不覺已有一個(gè)星期的時(shí)間了，無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個(gè)人的綜合素質(zhì)來說，都有很大的提高，特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能，剛開始就規(guī)范各類操作，久而久之就在潛意識(shí)中形成了對(duì)合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。

中午兩點(diǎn)的時(shí)候，凍總來到潤華視察我們實(shí)習(xí)員工的工作情況。說來慚愧，我此時(shí)的工作日志只是草草打了個(gè)稿，還沒將日志匯總為文本打印出來，原計(jì)劃是在實(shí)習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總，這樣一來五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。

送走凍總一行后，我總有一種說不出來的感覺，可能是對(duì)自己的日志有些失望，或許也是對(duì)這一周工作的認(rèn)真反思，我從現(xiàn)在開始更要明確目標(biāo)了，25號(hào)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證要考過，之后要把實(shí)習(xí)匯報(bào)總結(jié)好，并于下周成功地把實(shí)習(xí)營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對(duì)私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對(duì)公窗口上，更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng)，抓緊時(shí)間讓自己的技能操作熟練起來。

今日感受：計(jì)劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了，要切合實(shí)際，當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成，決不拖沓。在工作壓力大的時(shí)候要做好自我調(diào)節(jié)，調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài)，才能平和的對(duì)待工作和生活，讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?共3頁: 上一頁123下一頁

銀行實(shí)習(xí)日記(篇2)

一切似乎都進(jìn)行的很愉快，我在一片友好的氛圍中開始又結(jié)束了我的中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)活動(dòng)。

在這個(gè)資深的國有銀行實(shí)習(xí)短短一個(gè)月，讓我對(duì)農(nóng)行的觀點(diǎn)有了顛覆性的改變，我想，這種觀點(diǎn)里面包含的應(yīng)該不僅僅是農(nóng)行吧。

作為一個(gè)20歲出頭的學(xué)生，面對(duì)這個(gè)社會(huì)，我們還只是一個(gè)孩子，有很多的認(rèn)知、很多的知識(shí)等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，有太多的現(xiàn)實(shí)等著我們?nèi)ッ鎸?duì)。

以前到銀行辦理業(yè)務(wù)，只不過是最簡單的存、取，還有辦理開戶和掛失、銷戶、解鎖，修改密碼，最多不過跨行、跨地區(qū)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù)，只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的，只是個(gè)人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外，還有對(duì)公的業(yè)務(wù)。它又包括對(duì)小企業(yè)的各種業(yè)務(wù)，以及對(duì)集團(tuán)客戶的各種業(yè)務(wù)。而對(duì)公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉(zhuǎn)賬、銀行對(duì)賬單等的管理。對(duì)于支取較大額度的特殊客戶，還有更為細(xì)致的要求。

事實(shí)上，我負(fù)每天早上的工作就是負(fù)責(zé)對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的主辦會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇3)

上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。這天早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在校園上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個(gè)星期的任務(wù)，因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議，分行的行長及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺得有了壓力，因?yàn)楫吘怪皼]有接手過如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工，對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃，酒店的預(yù)定，會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇4)

個(gè)特點(diǎn)，說話聲音干凈，音量小，清晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對(duì)我的問話：畢業(yè)院校，籍貫，專業(yè)。快要到中午了，標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇，他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上，我就被拉去見行長，南山支行行長姓王，辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長簽，我感覺到行長用眼角看了我一下，我也調(diào)整自己的站姿，學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然，當(dāng)然，西裝革履就是有精神，有派頭。問了我?guī)讉€(gè)一般問題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實(shí)習(xí)。

胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)，要了我手機(jī)，星期一先到這里同他聯(lián)系，并開始上班，要穿職業(yè)套裝。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇5)

第一天：

今天是我在銀行實(shí)習(xí)的第一天，興奮和緊張感交織在心頭。雖然我之前接受過相應(yīng)的培訓(xùn)，但是實(shí)踐與理論還是有很大的差距。早晨，我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)實(shí)習(xí)地點(diǎn)，一棟高聳的大樓，陽光透過城市摩天大樓的窗戶灑下來，給整個(gè)銀行大廳帶來一絲溫暖。在接待臺(tái)上，我見到了負(fù)責(zé)接待的小曼，她熱情地與我握手，并引領(lǐng)我前往辦公區(qū)域。走過一間間整齊的辦公室，我不禁打量著周圍的一切，滿心期待。

第一周：

在這一周的實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)銀行的柜臺(tái)服務(wù)工作。剛開始，我感到有些手忙腳亂，但是感謝我的導(dǎo)師小李一直在指導(dǎo)我。他很耐心地教我如何處理各類銀行業(yè)務(wù)，從存款、取款到匯款等，他都親自示范并引導(dǎo)我進(jìn)行。雖然有時(shí)候遇到突發(fā)情況，但是小李總是能夠應(yīng)對(duì)自如，他告訴我，只有不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，才能在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)對(duì)自如。每天工作結(jié)束后，我還會(huì)整理柜臺(tái)、清點(diǎn)現(xiàn)金，這個(gè)環(huán)節(jié)雖然看似簡單，但是一絲馬虎也不行，不僅要精確無誤，還要保護(hù)好每一位顧客的利益。

第二周：

進(jìn)入第二周，我開始接觸到其他部門的工作內(nèi)容。這周我在風(fēng)險(xiǎn)管理部實(shí)習(xí)，通過與風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理小陳的交流，我對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制和評(píng)估有了更深入的了解。在小陳的帶領(lǐng)下，我參與了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議。會(huì)議中，大家就各個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行了詳細(xì)討論，并制定了相應(yīng)的控制措施。我有幸能參與其中，雖然只是一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生，但是我還是能感受到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)精神。

第三周：

這周我進(jìn)入了銀行的信貸部門。信貸部門是銀行運(yùn)作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，他們根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為客戶提供各類貸款服務(wù)。在信貸部門的實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)信貸資料的整理和審核工作。通過與信貸專員小張的合作，我學(xué)會(huì)了如何分析客戶的信用情況，并準(zhǔn)確評(píng)估他們的還款能力。在這個(gè)過程中，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到信貸工作的重要性，小張告訴我，銀行是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)并存的機(jī)構(gòu)，要在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下為客戶提供最合適的貸款方案。

第四周：

這周我進(jìn)入了銀行的市場(chǎng)部門，參與了一場(chǎng)關(guān)于銀行業(yè)務(wù)推廣的會(huì)議。在會(huì)議上，市場(chǎng)部門的同事們介紹了最新的推廣策略，并展示了各種具有吸引力的宣傳活動(dòng)。我也有機(jī)會(huì)提出自己的想法，雖然有些緊張，但是大家還是很認(rèn)真地聽取了我的建議，并給了我很多鼓勵(lì)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明白了市場(chǎng)部門的重要性，銀行的業(yè)績需要市場(chǎng)部門的努力來支持。

實(shí)習(xí)的日子過得很快，總的來說，我收獲很大。通過與各個(gè)部門的合作，我深入了解了銀行內(nèi)部的運(yùn)營機(jī)制，學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的工作技能。更重要的是，我明白了團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)精神對(duì)于一個(gè)組織的重要性。在未來，我會(huì)將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到我的職業(yè)生涯中，為銀行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇6)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行，招行的原則是，只要有效益，支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此，南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處；據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行，暈…

到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正后副，上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了，顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話，也是聊些基本情況，聊家常，她說她初中也是實(shí)驗(yàn)人，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長。一定要說努力，因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實(shí)也可以很努力。后來見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營銷，他們做的最多的是接待和打電話…帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會(huì)說會(huì)教，不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上，vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣，一直要有服務(wù)員，他們一天加起來只有不到一小時(shí)休息。

結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時(shí)和客戶聯(lián)系，我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限，處理的金額存取匯兌有限，a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長是a級(jí)，所以不要以為行長只會(huì)坐辦公室。

一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會(huì)，他們就是為效率問題討論了一個(gè)鐘，似乎行長很急，但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600.現(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)"外匯通"外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個(gè)月"短期增長型",最長1年"穩(wěn)健收益型"收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行，明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開放，這里直接短兵相接。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇7)

星期一

今天是正式實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè)，但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念，理論和實(shí)踐還是存在很大差距的，心里不免有些忐忑

早上一來上班，唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門的成員：華姐，齊哥和路哥上午，我還幫客戶經(jīng)理整理檔案，我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的`合同，有中文合同、英文合同，這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似，覺得有些親切感，但又有很多不了解的，深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位，半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的下午，客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)，讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。

星期二

今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水，整理辦公桌，然后坐回自己的位置，等待任務(wù)安排上午，路哥教我使用復(fù)印機(jī)，并幫忙復(fù)印了一疊文件，做完后覺得很有成就感，因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)下午，華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單，雖然只是很小的工作，卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎，千萬不得馬虎，因?yàn)橐粋€(gè)小錯(cuò)誤，可能就會(huì)給公司帶來很大的損失。

星期三

今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開始了一天的工作早上，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類，并進(jìn)行標(biāo)記，以便于查找從這一小細(xì)節(jié)中，我明白了做什么事都要有條理，這樣才能事半功倍同時(shí)還要掌握一些工作方法，這樣做起事來才能得心應(yīng)手下午，齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng)，里面涉及企業(yè)方方面面的信息，如財(cái)務(wù)信息，公司概況，及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等通過這一下午的學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇8)

7月24日

昨天下午一點(diǎn)多來到交通下關(guān)支行報(bào)到，見到王行長和盧行長。王行長向我介紹了行里的情況，也分享了他的人生經(jīng)歷。最后給我提了三點(diǎn)要求。盧行長具體負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)安排，她把我分到了殷明大堂經(jīng)理那學(xué)習(xí)。

在廳堂里從最簡單的取號(hào)開始，我認(rèn)識(shí)了沃德卡、白金卡，也知道磁條卡和芯片卡取號(hào)的區(qū)別?？蛻羯厦嫦葐栟k什么業(yè)務(wù)，如果是2萬元以下存取款，就把他們引向自助存取款機(jī)。老年人用存折存取款，我們也可以幫助他們?cè)谧灾嫒】顧C(jī)上存取。大堂服務(wù)可以幫助柜面減少業(yè)務(wù)量。

當(dāng)有人來辦理對(duì)公匯款時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)可以用網(wǎng)銀幫助他來轉(zhuǎn)賬匯款，非常方便。當(dāng)有人來辦理水電費(fèi)代繳時(shí)，我們指導(dǎo)他把水電號(hào)填好，開通業(yè)務(wù)。半天下來工作很雜，但是可以學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)。

7月25日

在下關(guān)支行的第二天，早晨六點(diǎn)五十出發(fā)，還是沒在八點(diǎn)二十趕上晨會(huì)。遲到之后，盧行長沒有批評(píng)我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分鐘起床。

大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理，殷明和張駿，客戶也不多，所以我?guī)兔Φ臋C(jī)會(huì)很少。在給一對(duì)老夫妻補(bǔ)登折的時(shí)候我沒有等折子退出來，而是直接按了退出，導(dǎo)致沒有打出記錄，還得到柜臺(tái)人工寫記錄，有了一次教訓(xùn)。

下午盧行長安排我去打電話，主要是邀請(qǐng)代發(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時(shí)光?？偨Y(jié)就是言語上不能太專業(yè)，要用最簡單、樸實(shí)的話讓對(duì)方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會(huì)過來。

客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財(cái)和奧運(yùn)金，交行的理財(cái)收益并不高，年化收益沒有上5%的，張經(jīng)理會(huì)和客戶解釋它是保本保息，也有客戶主動(dòng)上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要，有了信任感才會(huì)有存款，才會(huì)有理財(cái)，才會(huì)有更多合作。

7月29日

今天抽空研究了一下交通手機(jī)消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊，每個(gè)子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)點(diǎn)擊查看，看起來非常有邏輯性。對(duì)比南京類似板塊活動(dòng)公告，點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁面，優(yōu)惠快訊，下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

作為一名手機(jī)軟件的用戶，體驗(yàn)交行的產(chǎn)品時(shí)，需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京的最新消息只要一步。對(duì)，可以認(rèn)為是交行手機(jī)活動(dòng)多、功能多，所以需要多步驟點(diǎn)擊，但是用戶不會(huì)這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因?yàn)橘Y訊少嗎?不是吧?是因?yàn)樗鼮橛脩籼峁┝烁俚牟襟E，更精準(zhǔn)的內(nèi)容。

最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊，里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院，還可以選擇座位)、星期五團(tuán)購、充話費(fèi)優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機(jī)票(送保險(xiǎn))、Q幣充值、信用卡子版塊，內(nèi)容豐富，優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費(fèi)和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵)，信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁面放大了一倍，不是很美觀。對(duì)比南京，它的手機(jī)此類版塊內(nèi)容很少，只多了一項(xiàng)火車票代購。

7月30日

之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)問題，我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處，大堂經(jīng)理告知用ATM機(jī)跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費(fèi)，柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一，但是會(huì)有上限，所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機(jī)，跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5，比ATM機(jī)更便宜。所以等下次顧客來問的時(shí)候，我給他們推薦手機(jī)轉(zhuǎn)賬。

一天內(nèi)有兩個(gè)沃德客戶來辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號(hào)，結(jié)果等待時(shí)間比太平洋卡客戶的都慢，因?yàn)槲值麓翱谥挥幸粋€(gè)，一般窗口有兩個(gè)，大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號(hào)，一個(gè)沃德號(hào)一個(gè)普通號(hào)，看哪個(gè)先排上，挺實(shí)用的。

今天學(xué)習(xí)了手機(jī)的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個(gè)禮拜我對(duì)比了南京的手機(jī)，發(fā)現(xiàn)他們?cè)凇拔业馁~戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶，以及基金和理財(cái)產(chǎn)品收益，我覺得很方便，不用再來回查，而且也可以及時(shí)告知客戶理財(cái)產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。

7月31日

昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情，九月份就要交初稿，所以時(shí)間很緊，最近睡得很晚，精力有點(diǎn)不夠。

今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù)，取完號(hào)之后他一直站在門口，因?yàn)樗萝嚤毁N單。其實(shí)很多開車的客戶都會(huì)遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時(shí)候知道深圳的一家發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)沒有地方上廁所，所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所，效果當(dāng)然是很很好的。設(shè)立停車場(chǎng)確實(shí)挺費(fèi)錢，也不好管理，但是如果是收支相抵、條件允許，有正效用的的話，其實(shí)也可以嘗試。呵呵，也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧～

8月1日

從早晨開始，來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多，所以今天我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也很多，在ATM機(jī)幫阿姨取款，幫大爺轉(zhuǎn)基金收益，在柜臺(tái)給一位大姐填匯款單，最有趣的是幫一位外國友人充話費(fèi)。大堂經(jīng)理張駿不太會(huì)說英語，我就當(dāng)翻譯，但他業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國友人手機(jī)無法支付話費(fèi)的時(shí)候，就用ATM機(jī)給她充，很快就把問題解決了。

下午打了一個(gè)小時(shí)電話，詢問存量對(duì)公客戶有沒有裝POS機(jī)的需求。30多個(gè)電話，有已經(jīng)辦了其他的，已經(jīng)辦了本行的，大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少，不需要辦，大概只有3家商戶有點(diǎn)興趣，但是都暫時(shí)不會(huì)辦理，需要和會(huì)計(jì)商量一下，我把張開俊經(jīng)理的手機(jī)給對(duì)方發(fā)過去，希望對(duì)方會(huì)聯(lián)系我們。

8月2日

今天是周六，情人節(jié)，我主動(dòng)要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個(gè)客戶辦了信用卡，學(xué)會(huì)用交行自助通給客戶贖回基金，用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息，給跨行匯款的客戶填匯款單，但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉，張駿很用心教我，我學(xué)得也算快。

最有趣的是今天下午一個(gè)南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務(wù)，他需要交行在境外的代碼，以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流，張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定，很有成就感，希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。

8月4日

大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了，他腿崴了，腫成個(gè)大包子，所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個(gè)客戶開了手機(jī)和銀信通，學(xué)到了怎么查信用卡積分，積分可以兌換多少禮品，交行肯德基積分兌換規(guī)則和招行的區(qū)別，交行理財(cái)產(chǎn)品收益、風(fēng)險(xiǎn)和招行的區(qū)別。

我們網(wǎng)點(diǎn)每天都會(huì)來很多老人，不會(huì)取款，不會(huì)存款，都是去柜臺(tái)，這時(shí)候?yàn)榱藴p少柜臺(tái)的壓力，我們就要幫忙帶他們?cè)贏TM機(jī)辦理。有些老人熱衷于理財(cái)，今天是理財(cái)?shù)狡谌?，所以來這找張開俊經(jīng)理買理財(cái)?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負(fù)責(zé)引導(dǎo)，當(dāng)張經(jīng)理忙的時(shí)候，我們也會(huì)向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財(cái)產(chǎn)品。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇9)

招商銀行實(shí)習(xí)日記 (01)

早上9點(diǎn)整，我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓，新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn)，能夠說明一些狀況，在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng)，而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問明白我的來歷，得到確認(rèn)后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐，我坐了一會(huì)，他在聊電話，后來一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì)，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當(dāng)即明了，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動(dòng)靜，他們終于開始“處置”我了。

呂先生首先遞來一份實(shí)習(xí)生須知，我看了又看，記住了：好學(xué)，多問，多想，多了解銀行業(yè)務(wù)，體會(huì)銀行文化，做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū)，但核實(shí)之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當(dāng)然的想法，對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí)，造成時(shí)間的浪費(fèi)，無聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問路。暈!

終于到了南山支行，胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn)，說話聲音干凈，音量小，清晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對(duì)我的問話：畢業(yè)院校，籍貫，專業(yè)。。?？煲街形缌?，標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇，他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上，我就被拉去見行長，南山支行行長姓王，辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長簽，我感覺到行長用眼角看了我一下，我也調(diào)整自己的站姿，學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然，當(dāng)然，西裝革履就是有精神，有派頭。問了我?guī)讉€(gè)一般問題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實(shí)習(xí)。

胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)，要了我手機(jī)，星期一先到這里同他聯(lián)系，并開始上班，要穿職業(yè)套裝。

招商銀行實(shí)習(xí)日記(02)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此，南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行，暈。。。

到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正后副，上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了，顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話，也是聊些基本情況，聊家常，她說她初中也是實(shí)驗(yàn)人，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長。一定要說努力，因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實(shí)也可以很努力。后來見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營銷，他們做的`最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會(huì)說會(huì)教，不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上，vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣，一直要有服務(wù)員，他們一天加起來只有不到一小時(shí)休息。

結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時(shí)和客戶聯(lián)系，我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限，處理的金額存取匯兌有限，a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長是a級(jí)，所以不要以為行長只會(huì)坐辦公室。

一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會(huì)，他們就是為效率問題討論了一個(gè)鐘，似乎行長很急，但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600?，F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個(gè)月“短期增長型”，最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行，明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開放，這里直接短兵相接。

招商銀行實(shí)習(xí)日記(03)

今天很累，不是工作多，而是沒睡好，多虧我是實(shí)習(xí)的，做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了，即使有說有笑，但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高，箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也輕松。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。

不到大半小時(shí)，主任叫我來了，我知道，到我干活的時(shí)候了。果不其然，要我打電話，我稱之為信息調(diào)查，后來知道我的理解和觀念都錯(cuò)了，那是客戶維護(hù)。“您好，我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù)，能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的，還有說有笑，疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的，現(xiàn)在這個(gè)多了，說著說那都是騙人的。。?！蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的，資料也可以拿得到。其實(shí)并沒有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續(xù)打電話了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接面對(duì)客戶，沒有正式的在旁邊帶著很露餡?！笆裁词腔貑?”全部人都笑了，“你哪個(gè)專業(yè)的?”暈，這種東西對(duì)于他們司空見慣，比吃飯還理所當(dāng)然。在這里，我變得像從外星來的。。。銀行進(jìn)帳單，現(xiàn)金繳款單，特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上，手洗了，名字記不得)。

感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。

招商銀行實(shí)習(xí)日記(04)

今天穿了件蘭色短襯衣，除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外，我“完全“是銀行員工。

今天銀行里的“老師“給我上課了，雖然一知半解，不過還算認(rèn)真記錄了。

信用卡現(xiàn)金存款單：帶卡不填單，填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種)：它屬于(1)對(duì)本地是無折存款單，不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%，同城手續(xù)費(fèi)免。 注意：憑條是只有收款人進(jìn)帳存單，但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)

個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款，都屬于普通匯款，也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬：(1)同城同/異行，免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬)，并且即使到賬，按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意：該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人，他不能因此而抵賴)

個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為：(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開戶行執(zhí)行)，并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失，5萬以上只能到本行，4天解掛。注意：掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外，其他可代辦;解掛必須本人親自去。

招商銀行實(shí)習(xí)日記(05)

今天難得輕松精神了一天。

早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí)，柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的，人也好。早上業(yè)務(wù)不多，我就邊坐邊聽，記錄一下下。受益匪淺后，二話不說揚(yáng)長而去了。不是我沒耐心，有的東西光看是沒有意義的，不但很不過癮，也看不過來，一時(shí)也記不住，必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。

之后便一直在大堂呆了，大堂不斷地接觸客戶，他們的問題就是我的問題，或者是我要了解的問題，他們的到來促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長。值得挑剔的是我的站姿，而且我的頭發(fā)長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的，但我的態(tài)度絕對(duì)好，我貫徹的是服務(wù)因您而變，微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說，會(huì)的也要想想再說。

今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單，高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解，業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉，復(fù)印不合格，個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有，不能躲避，主管下達(dá)的電話營銷還是要不亦樂乎。

招商銀行實(shí)習(xí)日記(06)

招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月，做死做活，算到3500，才42000一年，一分不花都用來投資不是，用來存也不是。同其他朋友比起來，的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專業(yè)啊。。?！薄安皇巧眢w累，是心累”“10萬，那不是一眨眼的事情么?”

什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬?為什么要同別人比，要同自己比，時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)。

新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易，但老是撕老是撕眼就會(huì)綠，撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類，多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票，這個(gè)稍微復(fù)雜，在相連的傳票中首先順序把傳票(包括：貸方傳票、副本、XXX，回單，借方傳票)撕成一沓，把它們分成三類，過程中不能出錯(cuò)。*注：相當(dāng)重要，借方傳票有一處上401，下211的不能有誤，否則要特殊處理，不過今天沒有遇到過。

招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化，公務(wù)會(huì)很多很雜，每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問題同時(shí)，還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多，在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化，肯定能夠改變我的懶惰性格。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇10)

第一周

一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行，找到了辦公室可是辦公室一個(gè)人也沒有，我在那里等了一會(huì)。沒過會(huì)就來人了我告訴她我是來實(shí)習(xí)的，她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會(huì)計(jì)那里，告訴了她我是來實(shí)習(xí)的，她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂，我心想這是多么簡單的一件事情。

站在大堂，根本沒有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著行服，不斷有人前來問我問題，我一臉茫然，而后是尷尬的說不好意思，請(qǐng)問其他同事。站了很久，還是沒人安排我的工作，一直到中午，我實(shí)在不知道干嘛，于是詢問了那個(gè)帶我的人。她從百忙中抽出一點(diǎn)時(shí)間說了一句話，你上去吃飯吧，下午上班后再下來，于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>

下午時(shí)，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒有人交代我事情，我形如空氣，站了一個(gè)小時(shí)，我忍無可忍，上樓找了助理，說我要見行長換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個(gè)大堂的業(yè)務(wù)，銀行的框架，各部門的崗位設(shè)置，我跟她大概聊了2個(gè)多小時(shí)，經(jīng)過她的勸導(dǎo)，我決定下樓再試一試。

下樓后我主動(dòng)找別的同事問了一下叫號(hào)機(jī)的使用，拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時(shí)間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪。

第二周

又是一周過去了，本周我的工作再一次發(fā)生了變動(dòng)，在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺(tái)。這一次工作的變動(dòng)又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動(dòng)，來到柜臺(tái)更多的可能就是心理更多的緊張和激動(dòng)，因?yàn)檫@里需要承受的壓力更大、接受的考驗(yàn)更嚴(yán)峻。然而，剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作，他安排了我學(xué)習(xí)出納的一項(xiàng)重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

首先，賬證核對(duì)。檢查本月該網(wǎng)點(diǎn)是否有未達(dá)賬項(xiàng)，如果有就得去相關(guān)的銀行把對(duì)賬單取回…

其次，在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對(duì)賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對(duì)，逐筆勾對(duì)。

最后，需要進(jìn)行調(diào)整平衡，既是在上述不平衡的項(xiàng)目中進(jìn)行調(diào)整。其中，企業(yè)的未達(dá)賬項(xiàng)，即銀行已經(jīng)入賬，企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項(xiàng)，企業(yè)應(yīng)該在收到相關(guān)憑證之后，再登記入賬。

以上便是我這一周一直重復(fù)做的事情，雖然有的時(shí)候會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)的繁瑣和無聊，但是欲望和激情一直鼓動(dòng)著我堅(jiān)持了下來，并且在這一過程學(xué)到了很多，同時(shí)也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。

第三周

經(jīng)過上周一個(gè)星期的學(xué)習(xí)、與同事們的溝通，我開始適應(yīng)了新的環(huán)境，沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學(xué)習(xí)營運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，我向前輩學(xué)習(xí)了一些很基礎(chǔ)的東西，包括如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)以及打印機(jī)等，幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了，我和另外一位實(shí)習(xí)生做好回單的分類、蓋章，核對(duì)后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿了新鮮感，我對(duì)以后的工作有了很大的期望。

雖然由于剛到單位不久，對(duì)很多東西還不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的！通過這些天的學(xué)習(xí)，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來也比較輕松，沒有一開始那樣手忙腳亂了?；灸軌蜃龅讲粩鄬W(xué)習(xí)，不懂就問，學(xué)以致用，不會(huì)再犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤了。

第四周

這周的實(shí)習(xí)我比較喜歡，是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔和使用計(jì)算器。記得以前看到電視上演過點(diǎn)鈔的畫面，當(dāng)時(shí)真是羨慕不已，感嘆怎么會(huì)有如此快速之手呢！我也終于有這個(gè)機(jī)會(huì)來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當(dāng)然我們用的不是真正的鈔票，而是學(xué)習(xí)用的點(diǎn)鈔紙，手感和鈔票差不多，經(jīng)理要求我們盡快熟練點(diǎn)鈔的技能，因?yàn)樵谶@一周里會(huì)進(jìn)行不定期的測(cè)試。剛開始，我們每個(gè)人都笨手笨腳的，一疊整齊的點(diǎn)鈔紙，沒幾下就亂在手中，偶爾手松，還散落一地。不過慢慢地練習(xí)，掌握技巧，速度也逐漸加快了。

另外一項(xiàng)技能培訓(xùn)是使用計(jì)算器?？刹荒苄】此?，倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時(shí)間內(nèi)計(jì)算出來且不出錯(cuò)的話，就要學(xué)會(huì)使用計(jì)算器，巧用計(jì)算器。將計(jì)算器放在右手邊，左手翻單據(jù)，右手五個(gè)指頭都有各自控制的范圍，眼睛只能看單據(jù)而不能看計(jì)算屏幕，不僅要有速度，還要保證計(jì)算結(jié)果的正確。這比點(diǎn)鈔還難，最煩躁的一次是我對(duì)這同一疊單據(jù)算了三次，每次得數(shù)都不一樣，既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成，需要長時(shí)間的訓(xùn)練，所以大家即使在休息時(shí)間也會(huì)拿點(diǎn)鈔紙或計(jì)算器來練習(xí)。

第五周

通過這幾周的不斷學(xué)習(xí)，我對(duì)基本的儲(chǔ)蓄操作有了一定的掌握。這個(gè)星期我重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)掛失、解掛業(yè)務(wù)、個(gè)人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡單的對(duì)公業(yè)務(wù)操作，如購買票據(jù)的操作，支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)打印二維碼。又一個(gè)星期的結(jié)束，我覺得自己受益頗多，不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過不斷練習(xí)，自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。 我連貫學(xué)習(xí)了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作，首先，打開電腦，輸入柜員號(hào)及密碼，進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面，接著，做現(xiàn)金及憑證的日初處理，包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等，然后。處理具體金融業(yè)務(wù)，做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳，包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫，最后。退出系統(tǒng)，關(guān)機(jī)，送錢箱。這些基本的步驟，每一步都很重要，營業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要入庫保管，保證安全。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇11)

3月21日 星期三 天氣 陰

柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)我們的柜臺(tái)人員都是很有魅力的人，她們很耐心的教了我很多前臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心，以客戶需求為中心為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實(shí)性；客戶身份證的有效性和合法性；客戶資料的真實(shí)性、完整性我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對(duì)待工作和親和的對(duì)客戶前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等我重新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如：跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、激活小額休眠賬戶申請(qǐng)表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表，同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作不過這些我都還不大用得到，看來我作為實(shí)習(xí)生，要學(xué)的真還很多。

3月22日 星期四 天氣 陰

別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的，換成自己這樣做，要注意的地方還真多。

首先程序非常的多，一步也不能漏，你的一個(gè)不小心，會(huì)讓散戶漏一個(gè)步驟，影響開戶速度這樣的責(zé)任對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)生，還是不敢懈怠的首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶，是證券賬戶呢還是資金賬戶，對(duì)于不同的賬戶是需要填寫不同的資料差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途我需要把這些資料全部拿齊給客戶，并且告訴他們哪些地方需要填寫，哪些地方需要簽名在看大堂經(jīng)理示范了一遍以后，我就開始上路了。

9點(diǎn)半左右迎來了我的第一個(gè)客戶，一位中年的大叔，問我開戶需要哪些資料在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶以后，我向他確認(rèn)了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經(jīng)隨身攜帶，然后把相關(guān)的表格拿給了他，并告知了哪些地方需要填寫在看著他一項(xiàng)項(xiàng)逐一填完資料以后，我終于松了一口氣，幫他指引到了相關(guān)的柜臺(tái)讓他耐心等候。

在沒什么障礙的完成了第一個(gè)客戶以后，我也就慢慢開始上手了這一天的任務(wù)也就是幫客戶填寫各種各樣的表格。

3月23日 星期五 天氣 晴

今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料雖然是重復(fù)和繁瑣的事情，但卻是看似簡單，實(shí)則不然，正所謂知易行難！

就開戶而言，要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié)，還要復(fù)印相關(guān)的資料，最難的是有時(shí)候需要面對(duì)客戶各式各樣的問題客戶常常會(huì)問一些關(guān)于大盤關(guān)于股票的'問題，雖然我并不是專門負(fù)責(zé)咨詢的人員，但是我不能在客戶面前一問三不知，不能影響公司在客戶心中的印象因此，如何應(yīng)答客戶對(duì)于投資方面的問題，我也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删?，?dāng)然，最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。

3月26日 星期一 天氣 陰www.debasrideb.com

每天要填很多表格，所以表格的熟悉很重要，客戶辦理什么業(yè)務(wù)？需要什么表格？你都有一清二楚，不能有差錯(cuò)我仔細(xì)瞧了瞧那些各式各樣的表格，有一樣表格引起了我的注意這是一份心理測(cè)試的表格，通過一系列的選擇題，來評(píng)估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好，是激進(jìn)型還是穩(wěn)健性等等通過這樣一種方式，更有利于我們投資方面的部門為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略這是一種非常不錯(cuò)的做法，充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法其實(shí)這只是以人為本的一方面，它在各個(gè)方面都充分的體現(xiàn)了細(xì)致入微的一面而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇12)

今天是實(shí)習(xí)的第一天，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行，懷著激動(dòng)的心情，準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到195x 年，成立時(shí)的名稱是中國人民建設(shè)銀行，當(dāng)時(shí)是財(cái)政部下屬的一家國有獨(dú)資銀行，負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。197x 年，中國人民建設(shè)銀行成為一家*直屬的金融機(jī)構(gòu)，并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國家開發(fā)銀行在199x年成立，承接了中國人民建設(shè)銀行的政策性貸款職能，中國人民建設(shè)銀行

這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對(duì)公，對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財(cái)渠道， 提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。 還有教客戶如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過學(xué)習(xí)了解到了貸款的相關(guān)信息。

今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽支行的日子。從這天起，開始了我的實(shí)習(xí)之旅，也開始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人！這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開！

對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說變就能變的，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作！

記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。

我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了！下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲（客戶留下的聯(lián)系電話），又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚(yáng)一下你，做的不好批評(píng)是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式，他們說銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的，她對(duì)基金比較感興趣，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金！自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的！

接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競(jìng)爭，我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組，實(shí)行PK制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過每天下來，大家見面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績和心得，并會(huì)把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。

雖然以競(jìng)爭，但我們堅(jiān)持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候，大家你一言我一語的討論著，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。

實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富！我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X自己又上了一個(gè)臺(tái)階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇13)

之所以去銀行實(shí)習(xí)，主要目的就是希望可以認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)，有個(gè)大概印象，今后好做出選擇，實(shí)習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識(shí)。那么，我就將自己的幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)整理如下：

一、銀行硬件設(shè)施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式

1、在銀行，不管哪個(gè)部門，給你的都是一種感覺，就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個(gè)辦公桌上都配備著電腦、計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、電話，每個(gè)辦公室都會(huì)有復(fù)印機(jī)等。有的甚至一個(gè)桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來編輯各類銀行文件，包括收發(fā)郵件、打各種報(bào)告、審查表、合同。計(jì)算機(jī)用來準(zhǔn)確而便捷的計(jì)算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要，是將支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)存檔和如實(shí)傳遞給上級(jí)銀行的重要途徑。打印機(jī)用來打印各類文件，只有紙質(zhì)和手寫才最具真實(shí)感。電話更是必不可少，確認(rèn)信息，催收貸款等等用途。復(fù)印機(jī)的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然，這些只是辦公室里的一部分物資。那么，由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢？這里就稍微分析一下。

2、計(jì)算機(jī)行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè)，都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員，那么就得全面掌握銀行周邊的知識(shí)。比如，你沒有過硬的計(jì)算機(jī)知識(shí)你就無法正確運(yùn)用電腦辦公，就無法很快的融入工作，甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說銀行是造紙業(yè)唯一的賣家，但是也可以說是比較大的客戶之一，看似薄薄的一張紙不值錢，但是日積月累，里面的利潤可想而知，有時(shí)候，我在辦公室里看見用的迅速的紙張，從心底覺得為什么不能完全電子化辦公，這是一種浪費(fèi)和一種簡介的環(huán)境污染，但是我有很快明白了，人類永遠(yuǎn)不可能離開紙張，如同人類不能廢棄用手寫字這項(xiàng)重要功能，因?yàn)槿瞬豢赡苋萑套约撼蔀樯倒?，?shí)習(xí)報(bào)告《實(shí)習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識(shí)》。曾經(jīng)與同事閑聊，同事說，貸款，最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商，因?yàn)樵谫J款的全程中，只有他是拿到了全部的房款，而銀行，是出錢單位，買家，是按月還本付息，而且銀行不一定能在既定的時(shí)間內(nèi)全部收回貸款，就像我，每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話，其中拖欠幾個(gè)月之久的人眾多，有的拒接電話，有的態(tài)度不好之甚令人震驚，有的直接填的錯(cuò)號(hào)碼，有的就理直氣壯說不是本人，極少數(shù)人會(huì)和和氣氣，俗話說的好，借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少，所以鮮花、盆栽，也是比較大的一個(gè)市場(chǎng)，甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。

二、知識(shí)就是力量

1、在同事里也見識(shí)了各式各樣的人物，有的是畢業(yè)學(xué)校不好，有的是畢業(yè)學(xué)校很好，大部分人是本科生，極少數(shù)的研究生，有些實(shí)習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實(shí)習(xí)生。所以，在跟他們的交談中，我也學(xué)到了很多。首先，學(xué)習(xí)好的人是有很多，但是并不是每一個(gè)學(xué)習(xí)好的人都會(huì)有資格參加銀行考試，這是第一道門檻，而跨過這個(gè)門檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次，并不是每一個(gè)參加筆試的人都能通過，這是第二道門檻，跨過這道門檻就需要過硬的`知識(shí)積累。第三，每一個(gè)參加面試的人并不都能被錄取，這是第三道門檻，跨過這道門檻就有很多門道了，但我這里說的是正當(dāng)門路，有很多經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)シe累，有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們?cè)诖髮W(xué)里去培養(yǎng)。所以，生活中其實(shí)有很多浮云，只有通過實(shí)踐才能看淡它。比如說一些證書，其實(shí)真的沒有必要。

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銀行實(shí)習(xí)日記八篇

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銀行實(shí)習(xí)日記(篇1)

放假回來，又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天，新的開始。跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周做的都是些比較簡單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表，主要有三種報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表。雖然以前在會(huì)計(jì)課上學(xué)過，但真正到實(shí)際操作中，還是處于比較模糊的狀態(tài)?？粗鴪?bào)表上一串串的數(shù)字，我感覺到很棘手，心里有些許忐忑，很怕錄不好，錄錯(cuò)讓人失望。教會(huì)我后，齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會(huì)計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表，這張表格比較負(fù)債，數(shù)據(jù)比較多，我剛剛開始錄，鍵盤都覺得很不熟悉，最后整張表格錄完后，自動(dòng)測(cè)算居然是報(bào)表不平衡，我就蒙了，檢查了好幾遍，還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題，最后重新錄入，才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了，把7錄成了9。這張報(bào)表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤，就會(huì)讓工作效率降低，所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致，這樣才能提高工作效率。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇2)

做銀行晚上7點(diǎn)能走就算是早下班了。我們估計(jì)是最多做到9點(diǎn)半就ok了，怎么知道11點(diǎn)還是剛剛收官。正確的說是11點(diǎn)半才算是正式完工。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領(lǐng)導(dǎo)和要開會(huì)的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。

全支行能用的電腦、打印機(jī)都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個(gè)小組，有的負(fù)責(zé)錄入（我是其中一個(gè)），有的負(fù)責(zé)蓋章，有的負(fù)責(zé)撕存折。全個(gè)支行除了7點(diǎn)半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點(diǎn)干完早點(diǎn)回家。

每個(gè)人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯(cuò)時(shí)，又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認(rèn)真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持。忍忍就過去了。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇3)

由于我選擇的是在銀行工作，因此實(shí)習(xí)我也選擇了銀行。在xx銀行實(shí)習(xí)的這一周里，我體會(huì)到了銀行工作的辛苦與復(fù)雜。這一周的實(shí)習(xí)生活，給我的第一印象就是累。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，剛剛要踏入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，因此做的工作一般也是從初級(jí)開始。銀行規(guī)定的上班時(shí)間是朝9晚5，其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到，下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時(shí)候我有點(diǎn)手足無措，根本不知道該做什么，怎么做。很感謝最先帶我的xx，讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔，準(zhǔn)備客戶需要填寫的資料和填寫合同內(nèi)容。這些看似簡單，其實(shí)需要花費(fèi)很大的精力。由于資料不允許出錯(cuò)，因此你在填寫的時(shí)候需要特別的小心謹(jǐn)慎。再加上合同有上千份，因此其工作量是相當(dāng)巨大的。平均下來，我每填寫一份合同都需要花費(fèi)10分鐘左右的時(shí)間，當(dāng)填寫完紙質(zhì)版的合同后，我還需要將信息存入電腦中，做完一份還需要反復(fù)檢查，以防出錯(cuò)。一整天下來，我也只是完成了30份左右的合同。

幾位同事都是熱情的年輕人，對(duì)我也特別的照顧，雖然對(duì)我的過錯(cuò)都是持以包容的態(tài)度，不過我自己覺得有點(diǎn)不好意思，這些錯(cuò)誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的，因此接下來的實(shí)習(xí)我要加倍小心，謹(jǐn)防再次出錯(cuò)。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇4)

這天很累，不就是工作多，而就是沒睡好，多虧我就是實(shí)習(xí)的，做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了，即使有說有笑，但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高，箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)那里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也簡單。雖然不能操作，但還就是耳濡目染一下。

不到大半小時(shí)，主任叫我來了，我明白，到我干活的時(shí)候了。果不其然，要我打電話，我稱之為信息調(diào)查，之后明白我的理解和觀念都錯(cuò)了，那就是客戶維護(hù)?！澳?，我就是xxx先生么我就是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù)，能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么"態(tài)度好的，還有說有笑，疑心重的就說“憑什么說你就是招商銀行的，此刻這個(gè)多了，說著說那都就是騙人的。。?！蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的，資料也能夠拿得到。其實(shí)并沒有那么多忙人，只就是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續(xù)打電話了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接應(yīng)對(duì)客戶，沒有正式的在身旁帶著很露餡。“什么就是回單”全部人都笑了，“你哪個(gè)專業(yè)的”暈，這種東西對(duì)于他們司空見慣，比吃飯還理所當(dāng)然。在那里，我變得像從外星來的。。。銀行進(jìn)帳單，現(xiàn)金繳款單，特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上，手洗了，名字記不得)。

感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮能夠再厚一點(diǎn)。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇5)

前面一段的工作和學(xué)習(xí)，我收獲很大，感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識(shí)空前的提高，我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心，一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚(yáng)光大。

作為一名中信的實(shí)習(xí)生，我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時(shí)間，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí)，多領(lǐng)悟崗位分工特色，盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏，盡早的成長為一名正式合格的中信人。

今日感受：業(yè)務(wù)操作通過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會(huì)，而對(duì)工作的理解感悟卻是自己的真實(shí)收獲，誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學(xué)什么，將來要做什么，今天怎么度過，明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來，愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點(diǎn)，快樂的工作學(xué)習(xí)和生活。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇6)

x月6日

將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)，我對(duì)這個(gè)崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，通過客戶經(jīng)理的關(guān)系營銷使重要客戶成長為有價(jià)值客戶，為銀行創(chuàng)造出最大化經(jīng)營利潤。

我們**銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面，更重要的層次是爭奪有價(jià)值的基礎(chǔ)客戶，通過培育和發(fā)展長期目標(biāo)客戶來獲取穩(wěn)定的經(jīng)營利潤。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平，他們把握的風(fēng)險(xiǎn)尺度，將關(guān)系到行里的風(fēng)險(xiǎn)控制系數(shù)和管理水平。

銀行業(yè)的競(jìng)爭，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭。客戶經(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵(lì)體系，實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制，不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展，也有利于充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的工作積極性，充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時(shí)我行還實(shí)行客戶經(jīng)理崗位等級(jí)的晉升制度，使人才培養(yǎng)和個(gè)人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外，開辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑，為我行員工中的金融營銷人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機(jī)制。

今日感受：客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻，雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問題，但大家都干的很充實(shí)，由于激勵(lì)體系的廣泛存在，業(yè)績績效與個(gè)人收入掛鉤，大家在壓力中前進(jìn)，在壓力中成長。

x月9日

新的一周開始了，在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識(shí)。

我們的利潤來源于存貸利差，而貸款存在莫大的風(fēng)險(xiǎn)。如何控制風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為貸款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶，銀行將承受巨大的風(fēng)險(xiǎn)，今天學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評(píng)價(jià)。

貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車銷售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤華支行的優(yōu)質(zhì)客戶，我們?cè)啻沃С炙麄児镜某砷L與發(fā)展，他也是我行汽車金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解，我知道汽車金融貸后檢查對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制主要是對(duì)他所用資金購買的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車合格證作為質(zhì)押，我們掌握汽車的合格證就掌握了他們銷售的資產(chǎn)。

另一個(gè)決定公司風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表。我們可以通過對(duì)其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，對(duì)其經(jīng)營能力作出一個(gè)科學(xué)的論斷，并通過這種論斷，決定在下一個(gè)階段對(duì)該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整。我們要通過調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)，使其風(fēng)險(xiǎn)在我行的控制范圍內(nèi)。

今日感受：我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)，補(bǔ)充原來淡忘的和殘缺的會(huì)計(jì)知識(shí)，在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí)，多向各位老師學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自己，早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇7)

今天，在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，具體包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過，并且掌握的非常熟練，但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別?，F(xiàn)實(shí)操作中，銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng)，還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi)；票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個(gè)人；出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印；出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作，有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印，主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章；學(xué)習(xí)如何敲章，每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章；學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)；等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇8)

中午吃飯的時(shí)候，他們討論到扣工資的問題，我感到好奇，很少聽說有企業(yè)會(huì)扣員工工資，一般是沒有獎(jiǎng)金就罷了。馮秘書解釋道銀行要求每個(gè)員工每個(gè)季度必須存款到達(dá)一定數(shù)額，比如辦公室人員，每人**萬就可以了，但是如果沒完成就要扣工資了。我驚訝了。他說其實(shí)不是很多，家人朋友的都可以算，他們還不算多的，支行的人有的需要**萬。

民生銀行幾萬的員工，假設(shè)每個(gè)人都**萬，還是保守估計(jì)，這就是一筆很大的存款，雖然對(duì)于銀行xx0億的資產(chǎn)來說不值一提，但是積少成多，不斷的擴(kuò)大，更多的員工就是更多的存款，良性循環(huán)。

除此之外馮秘書說，他們的工資和業(yè)績是掛鉤的，支行的人有業(yè)務(wù)好評(píng)估，他們沒有業(yè)務(wù)，就是相互填表打打勾，其實(shí)就是拿整個(gè)銀行的平均水平。秘書的工作在銀行中還是比較輕松的，能夠拿平均水平還是很不錯(cuò)的。

銀行實(shí)習(xí)日記九篇

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代文檔寫作的重要性顯得更加突出，有時(shí)候我們會(huì)靈感枯竭，這時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的文章。范文是我們學(xué)習(xí)心理學(xué)和行為科學(xué)必不可少的學(xué)術(shù)資料，想了解更多關(guān)于“銀行實(shí)習(xí)日記”的內(nèi)容嗎小編為您推薦這篇文章，希望這些信息能夠找到有需要的人并產(chǎn)生幫助！

銀行實(shí)習(xí)日記 篇1

8月22日星期四

今日是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒我想象的難。或許是我剛?cè)グ?，這幾天一向都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡單的工作看起來很容易，可是做起來還是沒有想象的簡單，熟才能生巧。

8月23日星期五

按照上班時(shí)光來說這是這個(gè)星期的最終一天了，雖然一向在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，可是工作本身就很簡便，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不一樣，還是很高興很有成就感的。

快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，他對(duì)我說不少人都在那里實(shí)習(xí)過一段時(shí)光，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)光的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!

今日有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。

8月26日星期一

這星期的新的一天，新的開始。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今日，郭師傅告訴我說這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是經(jīng)過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，可是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。

8月27日星期二

今日很早就來到實(shí)習(xí)單位了，簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了，對(duì)大家來說忙碌的一天又要開始了，不明白今日會(huì)有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作，開機(jī)，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，之后就開始了各自的工作。

時(shí)光過得很快，不知不覺就到了下班時(shí)光，今日對(duì)我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)?？墒?，除此以外，最讓我感到高興的是我最終征服了那臺(tái)打印機(jī)，能夠熟練地使用而不讓它卡紙了。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇2

這天看了一天的書，主要看的就是民生銀行的15年發(fā)展歷程中的重要人物，和他們做的事情。對(duì)民生銀行有了一樣的認(rèn)識(shí)，不再就是百度百科上“我國首家主要有非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行”。

民生銀行的成立就是為了服務(wù)于民營企業(yè)，經(jīng)叔平老先生給國務(wù)院寫了封信，說了他想成立民生銀行的想法，得到朱镕基總理的大力支持。經(jīng)老的背景在很大程度上奠定了民生銀行能夠成功的基礎(chǔ)，他經(jīng)歷過幾乎所有的經(jīng)濟(jì)所有制，對(duì)未來的走向可能比其他人有更全面的了解。他就是一個(gè)榜樣，沒有領(lǐng)過民生銀行的'工資，補(bǔ)發(fā)的工資被他投入到宋慶齡基金會(huì)。我認(rèn)為他對(duì)事業(yè)的熱愛和無私奉獻(xiàn)就是民生文化的起源。

現(xiàn)任董事長董文標(biāo)，他不停的在為民生銀行做著轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變?！蔽ㄒ徊蛔兊木途褪亲兓安挥浀镁褪菚镎l說的了，但就是創(chuàng)新意識(shí)就是民生人一向保有的良好品質(zhì)。創(chuàng)新使得民生銀行拉攏到了最早的客戶。民生人最早為了拉到客戶，會(huì)為客戶的孩子輔導(dǎo)鋼琴、英語，客戶喜歡打高爾夫，民生人會(huì)去學(xué)高爾夫。創(chuàng)新使得民生銀行與眾不同。民生銀行不斷在推出新的產(chǎn)品，比如大客戶上門服務(wù)，為企業(yè)帶給金融管家(一個(gè)團(tuán)隊(duì)，幫忙企業(yè)融資)等等。創(chuàng)新使得民生銀行體制完善，不良貸款的一向持續(xù)降低。民生銀行從最早的派人員到企業(yè)大概評(píng)估一下就貸款，到此刻的以細(xì)致的規(guī)章制度決定，減少了很多人情貸款，保證了銀行健康的成長。

書上董文標(biāo)寫了一句話”決策的效率就是企業(yè)的生命“。我沒大看懂他提出的四點(diǎn)，但就是卻記住之后副行長毛曉峰說，會(huì)議分為兩種，一種就是決策性會(huì)議，一種就是非決性策會(huì)議。非決策會(huì)議就是決策會(huì)議的準(zhǔn)備工作，大家能夠隨意討論，爭論，為決策會(huì)議效率的提高奠定了基礎(chǔ)。

民生的核心團(tuán)隊(duì)給我的感覺就是不要命。一個(gè)能在三個(gè)月建起三家支行的行長洪崎，寫了20多萬字建章制度的副行長梁玉堂等等。這些人中有很多都曾在央行或者其他銀行有著很好的職位，卻最終決定跳槽，因?yàn)樗麄兛春妹裆胩ぬ?shí)實(shí)做一個(gè)自己的銀行。一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展前景會(huì)吸引人才，即便當(dāng)時(shí)的待遇不高。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇3

信貸科主要有兩個(gè)業(yè)務(wù)，一個(gè)是企業(yè)貸款，一個(gè)是個(gè)人貸款。我們先是在負(fù)責(zé)企業(yè)貸款的部門呆了兩天，具體的部門名字記不清了，關(guān)于企業(yè)貸款，它是一個(gè)周期較長的流程，從企業(yè)申請(qǐng)貸款到拿到貸款整個(gè)流程結(jié)束，慢的要三四個(gè)月，快的也要一個(gè)多月，而我們實(shí)習(xí)時(shí)間就一星期，不可能全部過完整個(gè)流程，于是信貸科主任就安排了我們重點(diǎn)了解下，企業(yè)貸款流程中的評(píng)級(jí)授權(quán)這環(huán)節(jié)的內(nèi)容，評(píng)級(jí)授信根據(jù)我的理解是這樣，評(píng)級(jí)授信就是根據(jù)工行內(nèi)部自有的一套評(píng)級(jí)授信系統(tǒng)，錄入貸款企業(yè)的各種財(cái)務(wù)信息，然后系統(tǒng)就會(huì)對(duì)企業(yè)打出一個(gè)等級(jí)評(píng)分(等級(jí)評(píng)分大概有這樣幾個(gè)等級(jí)：aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個(gè)等級(jí))，企業(yè)只有達(dá)到了a評(píng)級(jí)以上才算是進(jìn)入銀行貸款的門檻，才有可能獲得貸款。

除了評(píng)級(jí)授信，我也大致了解了企業(yè)貸款的審理流程：

1、調(diào)查企業(yè)或客戶財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況。

2、調(diào)查客戶誠信度。

3、客戶需提供營業(yè)執(zhí)照，正副本，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，法人身份證，法人授權(quán)書，財(cái)務(wù)人員、代辦人身份證，近一年財(cái)務(wù)狀況表、經(jīng)營分析表。

4、銀行核準(zhǔn)以上項(xiàng)目，評(píng)級(jí)授信，審批。

5、符合要求的可簽訂貸款合同。

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銀行實(shí)習(xí)日記 篇4

地點(diǎn)：建設(shè)銀行xx分行xx支行

時(shí)間：工作日8：30—17：30中間包括一個(gè)半小時(shí)午休，管盒飯。

其他要求：著裝正式、請(qǐng)假向部門負(fù)責(zé)人打招呼。今日上午接到家里電話，打電話到分行知道了實(shí)習(xí)地點(diǎn)，于是回家取證件、簡歷，查路途。下午兩點(diǎn)鐘到了支行，見過行長，人力資源部可以簽實(shí)習(xí)報(bào)告的管理人員（沒記住叫什么），之后到安排財(cái)務(wù)部。安排財(cái)務(wù)部有五個(gè)人，但是我去的時(shí)候只有兩個(gè)。安排財(cái)務(wù)部的管理人是個(gè)三十歲左右的女人，在這個(gè)部門已經(jīng)做了八年了，業(yè)務(wù)純熟，腦子很快，提及的業(yè)務(wù)術(shù)語大部分聽不懂在說什么......之后給了我兩份資料，貌似都沒什么用......不過只要是帶字的東西，都可以吸引我的留意力，我還很詭異地抄了一頁筆記——《中國建設(shè)銀行財(cái)務(wù)管理暫行方法》

包括：銀行通過考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值（通脹和利率）、風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)關(guān)系（risk&return），長久盈利實(shí)力（管理方面）來達(dá)到價(jià)值最大化；

銀行的風(fēng)險(xiǎn)來自資本管理、資本質(zhì)量（不要借太多次級(jí)債）、利匯率敏感性、流淌性風(fēng)險(xiǎn)、表外風(fēng)險(xiǎn)（不要投次級(jí)債）、清算風(fēng)險(xiǎn)（管理人員的風(fēng)險(xiǎn)）；

財(cái)務(wù)管理包括：發(fā)展規(guī)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)負(fù)債組合、資本金管理、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告與評(píng)價(jià)；而從體制上講，銀行的財(cái)務(wù)管理部門包括資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)（綜合內(nèi)外形勢(shì)）、安排財(cái)務(wù)部（配置財(cái)務(wù)資源、編制財(cái)務(wù)預(yù)算）、業(yè)務(wù)經(jīng)營部門（業(yè)務(wù)目標(biāo)和安排）、支持保障部門（成本費(fèi)用預(yù)算）

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理首先是通過資本構(gòu)成比例限制：核心資本（一般股+溢價(jià)，非累計(jì)性永久優(yōu)先股）要大于等于附屬資本（損失打算、次級(jí)債務(wù)資本，發(fā)定可轉(zhuǎn)債），而核心資本要大于等于加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)（不知道是蝦米）的4%。

銀行資本的`補(bǔ)充機(jī)制包括：國家財(cái)政注資、年度盈利積累、發(fā)次級(jí)債、戰(zhàn)略投資、上市融資、考慮“經(jīng)濟(jì)資本”：“非預(yù)期損失”和資本性資源占用量。

昏頭，聽她所說，安排財(cái)務(wù)部就是通過支行的信息系統(tǒng)和向各部門要數(shù)字來填一份很大的財(cái)務(wù)報(bào)告，每月更新，以供上級(jí)分析之用，但是我現(xiàn)在還完全不清晰他們的工作是什么。

現(xiàn)在突然發(fā)覺自己的一個(gè)問題，就是沒有徹底承認(rèn)自己的knowledge base=0，甚至覺得自己在經(jīng)濟(jì)系念了三年，竟然連銀行運(yùn)作的術(shù)語都不曉得什么意思是個(gè)很糟糕的問題，又不好意思打斷別人說話去問那些低級(jí)問題。但是事實(shí)上我原來就不知道，因?yàn)殂y行和商業(yè)、投資相比可能專業(yè)性更強(qiáng)，和我們所學(xué)的學(xué)問體系差得更遠(yuǎn)，假如擔(dān)憂自己什么都不懂，讓人對(duì)清華的教化悲觀而裝懂，還不如坦白承認(rèn)，從零學(xué)起。所以明天第一天正式起先實(shí)習(xí)肯定要踏實(shí)求教，看法誠懇，不能再帶著農(nóng)村調(diào)研的那種心態(tài)想把新學(xué)的東西塞到舊有的學(xué)問軌道里面，因?yàn)檫@兩種東西其實(shí)可能一起先不行能兼容，只能通過長時(shí)間的重復(fù)和思索才行。另外今日在辦公室因?yàn)樯兑矝]聽懂不好意思問問題顯得有些緘默，唉，以后不能這樣了，我才二十出頭就這么悶以后可怎么得了啊，且不論實(shí)力如何，按說辦公室里添了個(gè)高校生應(yīng)當(dāng)喧鬧才對(duì)啊。第一天，對(duì)于建設(shè)銀行下屬支行的感覺是人員工作實(shí)力很強(qiáng)，但是專業(yè)化細(xì)分太強(qiáng)了，宏觀意識(shí)和進(jìn)取心態(tài)都比工商銀行的個(gè)人理財(cái)部差一些。不過對(duì)帶我的那個(gè)大姐（姑且這么稱呼）印象很親切，覺得她人很好，不虛偽，對(duì)于建行信息系統(tǒng)的弊病分析得很尖銳、透徹，我到30歲假如是那個(gè)樣子其實(shí)也很好～

銀行實(shí)習(xí)日記 篇5

3月18日星期一

放假回來，又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天，新的開始。跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周做的都是些比較簡單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表，主要有三種報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表。雖然以前在會(huì)計(jì)課上學(xué)過，但真正到實(shí)際操作中，還是處于比較模糊的狀態(tài)。看著報(bào)表上一串串的數(shù)字，我感覺到很棘手，心里有些許忐忑，很怕錄不好，錄錯(cuò)讓人失望。教會(huì)我后，齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會(huì)計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表，這張表格比較負(fù)債，數(shù)據(jù)比較多，我剛剛開始錄，鍵盤都覺得很不熟悉，最后整張表格錄完后，自動(dòng)測(cè)算居然是報(bào)表不平衡，我就蒙了，檢查了好幾遍，

還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題，最后重新錄入，才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了，把7錄成了9。這張報(bào)表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤，就會(huì)讓工作效率降低，所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致，這樣才能提高工作效率。

3月19日星期二

今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報(bào)表，說實(shí)在，錄入會(huì)計(jì)報(bào)表是個(gè)耐心活，但是當(dāng)我錄完一個(gè)年度的會(huì)計(jì)報(bào)表后，看到電腦屏幕上顯示的報(bào)表平衡和報(bào)表測(cè)算成功等字眼，我就特別欣慰，特別有成就感。這工作雖然繁瑣，卻讓我學(xué)到了很多東西，也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度。通過多次的錄入報(bào)表，我的鍵盤操作速度越來越熟練，錄入數(shù)字的速度也越來越快，準(zhǔn)確率也很高，很少再出現(xiàn)粗心的小錯(cuò)誤。錄入一年度的會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)間也越來越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來，感覺很開心，很有成就感。通過錄入會(huì)計(jì)報(bào)表，我也鞏固了之前在會(huì)計(jì)課上學(xué)的知識(shí)，對(duì)一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識(shí)。

3月20日星期三

昨天晚上回到家很累，躺在床上很快就睡著了，可是早上鬧鐘鬧了很久，還是不想起床，可能是天天要坐很久的公交車，來回奔波比較累。由于家不在島內(nèi)，我天天都要坐很久的公交車，我知道我的實(shí)習(xí)比別人更加艱苦，但我還是堅(jiān)持下來了，因?yàn)槲腋杏X在銀行的實(shí)習(xí)生活真的讓我學(xué)會(huì)了很多。不僅在做事方面，在做人方面，與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉，甚至對(duì)于培養(yǎng)我的獨(dú)立意識(shí)和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，真的讓我成長了很多。接下去的日子，我要繼續(xù)努力，好好工作，爭取更大的進(jìn)步。

3月21日星期四

今天早早的就來到了公司了，經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼，林林總總，有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類，把Pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對(duì)應(yīng)，然后整理，再進(jìn)行黏貼。看似很簡單的工作，卻是挺繁瑣的。寫了太多的報(bào)銷單，手都有點(diǎn)酸。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時(shí)候一定要特別細(xì)心，不然貼錯(cuò)了還要撕起來重新貼，不僅麻煩，還降低了工作效率。同時(shí)還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎，一個(gè)字要不小心寫錯(cuò)，還要重新?lián)Q新的報(bào)銷單進(jìn)行填寫，不僅浪費(fèi)資源，還增加了自己的工作量。我一定要更加細(xì)心，改掉粗心的壞習(xí)慣，這樣才能提高工作的質(zhì)量。

3月22日星期五

今天的事情比較少，不怎么忙，沒什么事情做，我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)金融專業(yè)更加有興趣了，也明白了在實(shí)踐中理論知識(shí)的積累還是很重要的。工作中有時(shí)候遇到的一些名詞概念，如果你對(duì)這個(gè)概念根本不理解，更談何開展一項(xiàng)工作。理論和實(shí)踐還是要結(jié)合起來的，將理論運(yùn)用于實(shí)踐的前提是你必須要有一定的知識(shí)積累，這時(shí)候多學(xué)習(xí)，多積淀，多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇6

星期四

今天是實(shí)習(xí)的第四天，漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活，也對(duì)自己的工作環(huán)境更加熟悉了，覺得實(shí)習(xí)并沒有自己想象中那么難，并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作中午吃飯的時(shí)候，唐總還對(duì)我進(jìn)行了交談，了解我的適應(yīng)情況，對(duì)我進(jìn)行關(guān)心，我覺得很親切，也下定決心一定要好好表現(xiàn)，一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望今天的收獲就是學(xué)會(huì)了貼發(fā)票，通過貼發(fā)票這件小事，我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做，盡管是一件小事，還是有很多的規(guī)定和要求，比如金額如何填寫，大寫字如何寫，申報(bào)事項(xiàng)如何填寫，貼發(fā)票的順序等等我們都能從一件小事中學(xué)到很多，只要你善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)。

星期五

今天是實(shí)習(xí)的第五天，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但因?yàn)閯傞_始上班，對(duì)很多東西都還是不熟悉，經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做，加之實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天很快就過去了這幾天來，我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西，理論和實(shí)踐還是有一定差距的，還是很開心能有所收獲和成長今天還和部門的前輩們聊天，感覺他們都很親切，也教了我很多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我今后的工作和生活有很大的幫助今天挺開心的，周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得，下周繼續(xù)努力，爭取更大的進(jìn)步。

星期一

放假回來，又開始投入一周的工作了這星期的新的一天，新的開始跟著前輩們實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周做的都是些比較簡單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)今天齊哥教我如何在風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表，主要有三種報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表雖然以前在會(huì)計(jì)課上學(xué)過，但真正到實(shí)際操作中，還是處于比較模糊的狀態(tài)看著報(bào)表上一串串的數(shù)字，我感覺到很棘手，心里有些許忐忑，很怕錄不好，錄錯(cuò)讓人失望教會(huì)我后，齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會(huì)計(jì)報(bào)表讓我實(shí)際操作我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表，這張表格比較負(fù)債，數(shù)據(jù)比較多，我剛剛開始錄，鍵盤都覺得很不熟悉，最后整張表格錄完后，自動(dòng)測(cè)算居然是報(bào)表不平衡，我就蒙了，檢查了好幾遍，還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題，最后重新錄入，才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了，把7錄成了9這張報(bào)表我就錄了快40分鐘僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤，就會(huì)讓工作效率降低，所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致，這樣才能提高工作效率。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇7

實(shí)習(xí)日記 篇1

新的一天，新的開始。跟著范主任實(shí)習(xí)已經(jīng)三天了了，這幾天作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，范主任告訴我說這后面幾天要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。我之前也在學(xué)?？剂藭?huì)計(jì)從業(yè)資格證，學(xué)習(xí)過一些會(huì)計(jì)電算化的東西，所以說還不是很難。的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。她先打開營業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，雖然以前自己學(xué)過，但是范主任每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。

實(shí)習(xí)日記 篇2

上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。這天早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在校園上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個(gè)星期的任務(wù)，因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議，分行的行長及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺得有了壓力，因?yàn)楫吘怪皼]有接手過如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工，對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃，酒店的預(yù)定，會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。

實(shí)習(xí)日記 篇3

早上9點(diǎn)整，我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓，新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn)，能夠說明一些狀況，在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng)，而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問明白我的來歷，得到確認(rèn)后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐，我坐了一會(huì)，他在聊電話，后來一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì)，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當(dāng)即明了，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動(dòng)靜，他們終于開始“處置”我了。

實(shí)習(xí)日記 篇4

已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自己有點(diǎn)按耐不住了，因?yàn)橐郧懊刻煸趯W(xué)?？偸敲χ摹，F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來了。

今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得是屬于金融業(yè)，那么在上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。

今天和樓下大堂經(jīng)理唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡單的問題，往往卻又是最容易出問題的。

因?yàn)榇筇媒?jīng)理是的一個(gè)門面，他每天都會(huì)面對(duì)很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。

實(shí)習(xí)日記 篇5

今天是實(shí)習(xí)的第一天，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行，懷著激動(dòng)的心情，準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到xx年，成立時(shí)的名稱是中國人民建設(shè)，當(dāng)時(shí)是財(cái)政部下屬的一家國有獨(dú)資，負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。xx年，中國人民建設(shè)成為一家直屬的金融機(jī)構(gòu)，并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)的職能。隨著國家開發(fā)在199x年成立，承接了中國人民建設(shè)的政策性貸款職能，中國人民建設(shè)。

這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對(duì)公，對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財(cái)渠道，提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。還有教客戶如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上的使用方法等等。通過學(xué)習(xí)了解到了貸款的相關(guān)信息。

今天是我次進(jìn)入建設(shè)遼陽支行的日子。從這天起，開始了我的實(shí)習(xí)之旅，也開始成為一個(gè)人、一個(gè)建行人！這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到員工，一切神秘的面紗一一揭開！

對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說，首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時(shí)間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說變就能變的'，要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來：積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作！

記得次出去做宣傳的時(shí)候，站在外面發(fā)單頁，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門找你的但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。

我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了！下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲（客戶留下的聯(lián)系電話），又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚(yáng)一下你，做的不好批評(píng)是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點(diǎn)。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式，他們說就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)，讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的，她對(duì)基金比較感興趣，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金！自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的！

接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競(jìng)爭，我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組，實(shí)行PK制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過每天下來，大家見面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績和心得，并會(huì)把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。

雖然以競(jìng)爭，但我們堅(jiān)持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候，大家你一言我一語的討論著，都想取個(gè)好名字，喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí)，經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。

實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富！我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X自己又上了一個(gè)臺(tái)階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇8

3月25日星期一

今天事情不是很多，一天時(shí)間過得特別快，不知不覺就到了下班時(shí)間，今天對(duì)我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù)，不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料，提給各個(gè)部門進(jìn)行審核，還要提風(fēng)管系統(tǒng)，復(fù)印紙質(zhì)資料等等，步驟非常繁瑣，環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識(shí)到一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡單，而是要經(jīng)過重重審核和多個(gè)環(huán)節(jié)才能完成的。

3月26日星期二

今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī)，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時(shí)我也學(xué)會(huì)了復(fù)印身份證，雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡單，它還是需要按好幾個(gè)按鈕，進(jìn)行翻面等等，同時(shí)還要注意濃度不要太高，不然復(fù)印出來就看不清楚，同時(shí)也不能太低，否則就根本看不到?？磥?，一個(gè)簡單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問的，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，一定可以適應(yīng)這項(xiàng)工作的。

3月27日星期三

今天接觸了新的工作類型，那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。要做這項(xiàng)工作，首先要登錄兩個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，這個(gè)之前就有接觸過了，比較熟悉，另一個(gè)是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，也即征信系統(tǒng)。在這個(gè)征信系統(tǒng)里記錄了各個(gè)企業(yè)的基本信息，包括財(cái)務(wù)信息，信用情況，貸款信息等。通過接觸這兩個(gè)系統(tǒng)，我更進(jìn)一步的了解我國金融業(yè)的運(yùn)作狀況，也增加了金融從業(yè)的興趣。

3月28日星期四

今天天氣比較熱，但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡單，其實(shí)很繁瑣，加上打印機(jī)偶爾

出故障，導(dǎo)致復(fù)印起來很麻煩，花了很長時(shí)間，讓客戶等了太久。從這件小事上，我學(xué)到了做事一定要有效率，不可以拖拖拉拉，遇到像打印機(jī)故障等問題要及時(shí)加以解決，或者換臺(tái)打印機(jī)，不能讓客戶等太久，這樣會(huì)影響銀行的形象，讓客戶對(duì)公司職員的辦事能力大打折扣。

3月29日星期五

今天起來有些郁悶，不過到了銀行，我還是面帶微笑，想讓自己感染他人，讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情，同時(shí)對(duì)待每個(gè)人都要微笑，這樣與別人相處才能愉快，工作效率才能得到提高。同時(shí)，要學(xué)會(huì)互相體諒，互相理解和包容，這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，也要虛心接受，并加以改正自己的不足，而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗(yàn)和成就，別人才會(huì)肯定你。所以，作為職場(chǎng)新人的我們，一定要虛心聽取前輩的批評(píng)建議，好好努力，認(rèn)真工作，積累自身的能力和經(jīng)驗(yàn)。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇9

3月8日 星期五

今天下午我去浦發(fā)銀行廈門分行報(bào)道，第一次正式面試，心里其實(shí)還是很緊張的。經(jīng)過幾番周折，終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點(diǎn)，事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個(gè)成熟穩(wěn)重的中年人，看上去很親切和藹。第一天去，他只問了幾個(gè)簡單的問題，并沒有給我太多的壓力，并讓我從下周一開始在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。從下周開始起朝九晚六的實(shí)習(xí)生活就要開始了。

3月11日 星期一

今天是正式實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè)，但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念，理論和實(shí)踐還是存在很大差距的，心里不免有些忐忑。

早上一來上班，唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門的成員：華姐，齊哥和路哥。上午，我還幫客戶經(jīng)理整理檔案，我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同，有中文合同、英文合同，這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似，覺得有些親切感，但又有很多不了解的，深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位，半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的。下午，客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)，讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。

3月12日 星期二

今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水，整理辦公桌，然后坐回自己的位置，等待任務(wù)安排。上午，路哥教我使用復(fù)印機(jī)，并幫忙復(fù)印了一疊文件，做完后覺得很有成就感，因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。下午，華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單，雖然只是很小的工作，卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎，千萬不得馬虎，因?yàn)橐粋€(gè)小錯(cuò)誤，可能就會(huì)給公司帶來很大的損失。

3月13日 星期三

今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類，并進(jìn)行標(biāo)記，以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中，我明白了做什么事都要有條理，這樣才能事半功倍。

同時(shí)還要掌握一些工作方法，這樣做起事來才能得心應(yīng)手。下午，齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng)，里面涉及企業(yè)方方面面的信息，如財(cái)務(wù)信息，公司概況，及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。

銀行實(shí)習(xí)日記集合

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銀行實(shí)習(xí)日記(篇1)

今天下午我去浦發(fā)銀行廈門分行報(bào)道，第一次正式面試，心里其實(shí)還是很緊張的。經(jīng)過幾番周折，終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點(diǎn)，事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個(gè)成熟穩(wěn)重的中年人，看上去很親切和藹。第一天去，他只問了幾個(gè)簡單的問題，并沒有給我太多的壓力，并讓我從下周一開始在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。從下周開始起朝九晚六的實(shí)習(xí)生活就要開始了。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇2)

之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)問題，我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處，大堂經(jīng)理告知用ATM機(jī)跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費(fèi)，柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一，但是會(huì)有上限，所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機(jī)銀行，跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5，比ATM機(jī)更便宜。所以等下次顧客來問的時(shí)候，我給他們推薦手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。

一天內(nèi)有兩個(gè)沃德客戶來辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號(hào)，結(jié)果等待時(shí)間比太平洋卡客戶的都慢，因?yàn)槲值麓翱谥挥幸粋€(gè)，一般窗口有兩個(gè)，大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號(hào)，一個(gè)沃德號(hào)一個(gè)普通號(hào)，看哪個(gè)先排上，挺實(shí)用的。

今天學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個(gè)禮拜我對(duì)比了南京銀行的手機(jī)銀行，發(fā)現(xiàn)他們?cè)谖业馁~戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶，以及基金和理財(cái)產(chǎn)品收益，我覺得很方便，不用再來回查，而且也可以及時(shí)告知客戶理財(cái)產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇3)

我在這八周的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺，是這生中最重要的經(jīng)歷。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天了，也就是分離的時(shí)候了，和一直知道我實(shí)習(xí)的郭師傅分離;和一起工作，總是照顧我的同事們分離;和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)常卡紙的打印機(jī)分離······特別是當(dāng)我把實(shí)習(xí)報(bào)告書交給老師幫我寫實(shí)習(xí)鑒定的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)，銀行的一切那么的可愛、親切，突然地，一種莫名的失落在心中泛濫起來。“分離就分離吧，生命永遠(yuǎn)有新的含義?！睂?shí)習(xí)結(jié)束了，但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn)，感謝建行的長輩，是你們不厭其煩的教育引導(dǎo)，讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí)，有了頗多的收獲。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇4)

8月19日星期一

今日是要去實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到此刻都一向很期待，對(duì)于各種各樣的情形不明白在腦子了幻想了多少遍。

上午去銀行報(bào)到，被分到到了營業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)生涯就此拉開了序幕。

8月20日星期二

對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長大，我父親還在那里工作了很多年，所以我對(duì)于它的情景再熟悉可是了。我的師傅郭教師是我爸爸的同事，雖然我對(duì)于公司的情景已經(jīng)不陌生了，可是他還是很負(fù)職責(zé)的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)光，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情景。今日一向在跟郭師傅學(xué)習(xí)，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯(cuò)，大家都很照顧我。

8月21日星期三

今日早上很早起床，到營業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，經(jīng)過昨日空余時(shí)光的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著對(duì)我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。

上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開機(jī)，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，這樣能夠很好的確定一天的營業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤。

就這樣一天的工作開始了，工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)?？墒沁@也讓我有機(jī)會(huì)能夠跟客戶零距離接觸。有一位姓李的教師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自我對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎樣熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。

8月22日星期四

今日是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ?，這幾天一向都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一齊，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡單的工作看起來很容易，可是做起來還是沒有想象的簡單，熟才能生巧。

8月23日星期五

按照上班時(shí)光來說這是這個(gè)星期的最終一天了，雖然一向在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，可是工作本身就很簡便，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不一樣，還是很高興很有成就感的。

快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，他對(duì)我說不少人都在那里實(shí)習(xí)過一段時(shí)光，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)光的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自我的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自我如何把握!

今日有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。

8月26日星期一

這星期的新的一天，新的開始。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今日，郭師傅告訴我說這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是經(jīng)過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記，可是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。

8月27日星期二

今日很早就來到實(shí)習(xí)單位了，簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了，對(duì)大家來說忙碌的一天又要開始了，不明白今日會(huì)有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作，開機(jī)，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，之后就開始了各自的工作。

時(shí)光過得很快，不知不覺就到了下班時(shí)光，今日對(duì)我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)?？墒?，除此以外，最讓我感到高興的是我最終征服了那臺(tái)打印機(jī)，能夠熟練地使用而不讓它卡紙了。

8月28日星期三

今日天氣比較涼爽，可是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今日，除了幫郭教師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。今日接觸到了一位保險(xiǎn)公司(cpic)的經(jīng)理，他一向在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷，在他與其他的教師交談中得知他所推銷的這種類型的`產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長期投資理財(cái)產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險(xiǎn)。聽其他教師說在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。所以，這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

8月29日星期四

今日照舊早早的來到了實(shí)習(xí)單位，與以往不一樣的是今日大堂里多了兩個(gè)人，今日行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今日我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報(bào)出客戶的名字，會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一向都面露微笑，背從來沒彎過一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今日，也讓我意識(shí)到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。

8月30日星期五

今日上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務(wù)，在需要幫忙的時(shí)候給大家?guī)蛶兔?。一向到午時(shí)，郭師傅讓我跟著銷售部的幾位教師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷，聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始，所以，我們便踏上了走“親訪友的”路程。經(jīng)過討論，我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司所以車有必須數(shù)量，同時(shí)，客流量也較大。經(jīng)過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成13的前提上，讓他們幫忙我們推銷信用卡。跑了一午時(shí)跑的腿都有些痛了，好在還有成績。又到了周末能夠好好放松一下了。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇5)

上個(gè)周末的營銷，在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大，今天的理財(cái)產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤華支行在周末的營銷評(píng)比中收獲最大，成績第一。在總的銷量中，也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的，也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中，調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。

理財(cái)產(chǎn)品在營銷競(jìng)賽中，余量在減少，整體銷售也接近尾聲，所以今天的理財(cái)流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習(xí)員工在這個(gè)時(shí)候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對(duì)公柜上是非常合適的。

對(duì)公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口，這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙，但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責(zé)任感，我們?cè)趧?、孫珂兩位老師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程，并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧，并對(duì)整個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。

今日感受：銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動(dòng)性，當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流，而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期，業(yè)務(wù)量也會(huì)隨之下降。對(duì)公業(yè)務(wù)對(duì)我們來說是比較穩(wěn)定和持久的，我們?cè)谂μ岣吡闶蹣I(yè)務(wù)業(yè)績的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度，本著服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度，將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇6)

今天到了辦公室，很是清靜，沒有辦理業(yè)務(wù)的人，問了師傅才知道：周五是武鐵住房交易所的內(nèi)部整理日期，不對(duì)外辦公。因?yàn)樗麄儾晦k公，所以客戶拿不到房屋買賣合同，就無法來我們行辦理業(yè)務(wù)。

所以趁著今天的時(shí)機(jī)，我通過看資料、文件和問師傅更加詳細(xì)的了解了我們的業(yè)務(wù)，對(duì)整體的公積金房貸有了一個(gè)基本的結(jié)構(gòu)性認(rèn)識(shí)了。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇7)

早上的地鐵人好多。7點(diǎn)就上了地鐵，唯一值得欣慰的是還上的去。x點(diǎn)多一點(diǎn)就到了民生大廈辦公樓，帶我的秘書還在吃飯，我在沙發(fā)上坐了一會(huì)他就回來了。公司福利挺好，早飯中飯都免費(fèi)，晚飯吃的話交10元就可以。平時(shí)還有運(yùn)動(dòng)會(huì)，聯(lián)歡會(huì)一類的，由于員工有4萬多人，一次聯(lián)歡會(huì)的活動(dòng)開銷就得一二十萬。

民生銀行分為三個(gè)級(jí)別，總行，分行和支行。總行負(fù)責(zé)總的戰(zhàn)略規(guī)劃，分行負(fù)責(zé)執(zhí)行并監(jiān)督支行執(zhí)行，任務(wù)完成最終還是靠支行來實(shí)現(xiàn)。

復(fù)興門支行在民生大廈辦公樓的1、2層，北京分行在3-6層，總行在7-11層，12層是餐廳。

我所在的地方是北京分行的秘書室。北京分行有x位行長，1正7副。行長的秘書都統(tǒng)一在秘書室工作，除了安排行長的日程外，秘書還有具體的分工，有負(fù)責(zé)蓋章的，對(duì)內(nèi)宣傳的，對(duì)外宣傳的，書寫講話稿的，核實(shí)文稿的等等，具體的在明天才會(huì)進(jìn)一步了解，今天只是初步對(duì)民生銀行整體了解一些。

討論

銀行，為什么要有銀行?這是馮秘書最開始問我的問題。

銀行存在因?yàn)樗袔讉€(gè)職能：存款、借貸、結(jié)算。。。后面的不大記得了。他說銀行最開始產(chǎn)生是因?yàn)槿藗冇X得隨身攜帶黃金白銀不方便，而且不安全，因此產(chǎn)生了票號(hào)，這是銀行的存款功能。在供不應(yīng)求的前提下，企業(yè)要快速的發(fā)展一定要融資，因?yàn)槠髽I(yè)在做大項(xiàng)目的時(shí)候手頭的資金通常是不夠的，這是銀行的貸款功能。有時(shí)一個(gè)人在一個(gè)銀行存了錢，但是要匯到另一個(gè)銀行的帳戶，就需要銀行發(fā)揮它的結(jié)算功能。

在交談的過程中，他多次提到金融這個(gè)詞，但我一直對(duì)這個(gè)詞概念非常模糊。于是就問他金融行業(yè)都是干什么的?

他說金融行業(yè)包活銀行、債券、股票等等。

我又問那銀行能不能發(fā)行債券?

他說中國是不允許混業(yè)經(jīng)營的，因?yàn)檫@樣不好監(jiān)管。比如銀行有專門監(jiān)管的機(jī)構(gòu)，債券也有相應(yīng)的監(jiān)管部門，如果混業(yè)經(jīng)營的話會(huì)極大程度增加檢查部門的工作。

雖然他是這么回答的，但是我還是覺得如果銀行能夠發(fā)行債券會(huì)更好，因?yàn)殂y行的資金充足，不會(huì)發(fā)生經(jīng)營有問題的企業(yè)發(fā)行債券卻不能到期兌現(xiàn)的問題。

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

中午吃飯的時(shí)候，他們討論到扣工資的問題，我感到好奇，很少聽說有企業(yè)會(huì)扣員工工資，一般是沒有獎(jiǎng)金就罷了。馮秘書解釋道銀行要求每個(gè)員工每個(gè)季度必須存款到達(dá)一定數(shù)額，比如辦公室人員，每人**萬就可以了，但是如果沒完成就要扣工資了。我驚訝了。他說其實(shí)不是很多，家人朋友的都可以算，他們還不算多的，支行的人有的需要**萬。

民生銀行幾萬的員工，假設(shè)每個(gè)人都**萬，還是保守估計(jì)，這就是一筆很大的存款，雖然對(duì)于銀行20000億的資產(chǎn)來說不值一提，但是積少成多，不斷的擴(kuò)大，更多的員工就是更多的存款，良性循環(huán)。

除此之外馮秘書說，他們的工資和業(yè)績是掛鉤的，支行的人有業(yè)務(wù)好評(píng)估，他們沒有業(yè)務(wù)，就是相互填表打打勾，其實(shí)就是拿整個(gè)銀行的平均水平。秘書的工作在銀行中還是比較輕松的，能夠拿平均水平還是很不錯(cuò)的。

沒有得到解答的疑問

下午看書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)民生銀行的“兩率“考核機(jī)制和”三卡“工程。因?yàn)闀蠜]有具體解釋，我就又問了馮秘書，他看了看說不知道，問了辦公室其他的人也說不知道。最后他得出的結(jié)論是那時(shí)最早時(shí)候的事情了，我們都是后來才來的，所以不知道。

我覺得員工對(duì)于企業(yè)的了解很大程度上可以提高員工的積極性，了解所以才熱愛，熱愛才更有動(dòng)力。我認(rèn)為一個(gè)對(duì)自己工作環(huán)境漠不關(guān)心的人或者對(duì)公司歷史不了解的人也不會(huì)對(duì)公司本身有多大的關(guān)注和喜愛吧。后來本還想問他民生銀行的企業(yè)文化是什么，但想了想就作罷了。

看書

今天看了一天的書，主要看的是民生銀行的15年發(fā)展歷程中的重要人物，和他們做的事情。對(duì)民生銀行有了一樣的認(rèn)識(shí)，不再是百度百科上“我國首家主要有非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行”。

民生銀行的成立是為了服務(wù)于民營企業(yè)，經(jīng)叔平老先生給國務(wù)院寫了封信，說了他想成立民生銀行的想法，得到朱镕基總理的.大力支持。經(jīng)老的背景在很大程度上奠定了民生銀行能夠成功的基礎(chǔ)，他經(jīng)歷過幾乎所有的經(jīng)濟(jì)所有制，對(duì)未來的走向可能比其他人有更全面的了解。他是一個(gè)榜樣，沒有領(lǐng)過民生銀行的工資，補(bǔ)發(fā)的工資被他投入到宋慶齡基金會(huì)。我認(rèn)為他對(duì)事業(yè)的熱愛和無私奉獻(xiàn)是民生文化的起源。

現(xiàn)任董事長董文標(biāo)，他不停的在為民生銀行做著轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變?！蔽ㄒ徊蛔兊木褪亲兓安挥浀檬菚镎l說的了，但是創(chuàng)新意識(shí)是民生人一直保有的良好品質(zhì)。創(chuàng)新使得民生銀行拉攏到了最早的客戶。民生人最早為了拉到客戶，會(huì)為客戶的孩子輔導(dǎo)鋼琴、英語，客戶喜歡打高爾夫，民生人會(huì)去學(xué)高爾夫。創(chuàng)新使得民生銀行與眾不同。民生銀行不斷在推出新的產(chǎn)品，比如大客戶上門服務(wù)，為企業(yè)提供金融管家(一個(gè)團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)融資)等等。創(chuàng)新使得民生銀行體制完善，不良貸款的一直保持降低。民生銀行從最早的派人員到企業(yè)大概評(píng)估一下就貸款，到現(xiàn)在的以細(xì)致的規(guī)章制度決定，減少了很多人情貸款，保證了銀行健康的成長。

書上董文標(biāo)寫了一句話”決策的效率是企業(yè)的生命“。我沒大看懂他提出的四點(diǎn)，但是卻記住之后副行長毛曉峰說，會(huì)議分為兩種，一種是決策性會(huì)議，一種是非決性策會(huì)議。非決策會(huì)議是決策會(huì)議的準(zhǔn)備工作，大家可以隨意討論，爭論，為決策會(huì)議效率的提高奠定了基礎(chǔ)。

民生的核心團(tuán)隊(duì)給我的感覺是不要命。一個(gè)能在三個(gè)月建起三家支行的行長洪崎，寫了20多萬字建章制度的副行長梁玉堂等等。這些人中有很多都曾在央行或者其他銀行有著很好的職位，卻最終決定跳槽，因?yàn)樗麄兛春妹裆?，想踏踏?shí)實(shí)做一個(gè)自己的銀行。一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展前景會(huì)吸引人才，即便當(dāng)時(shí)的待遇不高。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇8)

7月27日 星期二

對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，就是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行，從小就在這個(gè)單位的院子里長大，看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變，而且我父親還在這里工作了二十幾多年，因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事，然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。

7月28日 星期三

今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，還好還好。過了一小會(huì)兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來了。于是，我一天的銀行實(shí)習(xí)開始了。

大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開機(jī)，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證。這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤。

7月29日 星期四

今天是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。

在此之前，我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書本上的知識(shí)只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇9)

x月29日 星期四

今天照舊早早的來到了實(shí)習(xí)單位，與以往不同的是今天大堂里多了兩個(gè)人，今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報(bào)出客戶的名字，會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一直都面露微笑，背從來沒彎過一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今天，也讓我意識(shí)到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。

x月30日 星期五

今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務(wù)，在需要幫忙的時(shí)候給大家?guī)蛶兔ΑＲ恢钡较挛纾鶐煾底屛腋N售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷，聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始，因此，我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論，我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量，同時(shí)，客流量也較大。通過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在還有成績。又到了周末可以好好放松一下了。

x月2日 星期一

又是一周的開始，星期一，可能是周一的緣故。今天來辦理業(yè)務(wù)的人特別多，取錢、查賬、存折補(bǔ)登，我站在大堂的叫號(hào)機(jī)旁邊不停的問著“請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”說的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于，在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候，下班的時(shí)間終于到了。

x月3日 星期二

銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。 我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢？我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來就存在很多差異，也許這就是所謂的偏差吧！

x月4日 星期三

幾天重復(fù)上班下班，現(xiàn)在，終于可以把銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺(tái)，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存進(jìn)取款機(jī)的，要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班，讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班?；蛟S會(huì)有些睡眠不足，但這樣每一天都會(huì)過得很充實(shí)，還是挺好的。

x月5日 星期四

到銀行已經(jīng)有段時(shí)間了，對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因，大堂只留了我一個(gè)人。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，雖然心里有些慌，但是我必須硬著頭皮上好一天的班，于是便開始了獨(dú)自管理的大堂的一天。

今天，人還是很多的，見面還是一句“請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)，雖然之前類似的工作我也做過，但是今天客人的反應(yīng)卻是反差最大的，有的報(bào)以微笑，有的不予理睬，還有的會(huì)說：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢！”聽到這句話我頓時(shí)覺得很心酸，這才了解到原來，跟人打交道，真不是件容易的事。無奈的，還是只能微笑著。

x月6日 星期五

又一個(gè)星期就要過去了，郭師傅說我表現(xiàn)的還是很不錯(cuò)的，聽到他這樣的夸獎(jiǎng)，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會(huì)計(jì)工作。他告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶；會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的；在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。由于我學(xué)的并不是會(huì)計(jì)專業(yè)，而且光是聽老實(shí)講不能親自動(dòng)手去試試所以我聽起來有些云里霧里的，和之前的電算化比起來這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。

x月9日 星期一

這是實(shí)習(xí)的第三周了，經(jīng)過這么多天的了解，我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過一些相關(guān)的書籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過網(wǎng)絡(luò)保存。這幾天郭老師不是很忙，就很耐心的教我我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。

x月10日 星期二

今天郭老師拿出了一張單子出來，問了她才知道這是銀行支票，之前也只是聽過或者是在電視上見過，想想居然從未見過實(shí)物。郭老師告訴我這就是銀行支票，拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時(shí)沒有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。

x月11日 星期三

今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費(fèi)，記下的大致辦理過程主要有：

1、 讓客戶填寫開戶單子。

2、 取留身份證復(fù)印件。

3、銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號(hào)碼，客戶姓名以及客戶號(hào)。

4、現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。

5、 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

最后如果是辦卡的話，現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了，如果是掛失或者補(bǔ)辦的話就在7個(gè)工作日之后來領(lǐng)卡就可以了。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇10)

3月25日星期一

今天事情不是很多，一天時(shí)間過得特別快，不知不覺就到了下班時(shí)間，今天對(duì)我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù)，不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料，提給各個(gè)部門進(jìn)行審核，還要提風(fēng)管系統(tǒng)，復(fù)印紙質(zhì)資料等等，步驟非常繁瑣，環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識(shí)到一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡單，而是要經(jīng)過重重審核和多個(gè)環(huán)節(jié)才能完成的。

3月26日星期二

今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī)，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時(shí)我也學(xué)會(huì)了復(fù)印身份證，雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡單，它還是需要按好幾個(gè)按鈕，進(jìn)行翻面等等，同時(shí)還要注意濃度不要太高，不然復(fù)印出來就看不清楚，同時(shí)也不能太低，否則就根本看不到。看來，一個(gè)簡單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問的，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，一定可以適應(yīng)這項(xiàng)工作的。

3月27日星期三

今天接觸了新的工作類型，那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。要做這項(xiàng)工作，首先要登錄兩個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，這個(gè)之前就有接觸過了，比較熟悉，另一個(gè)是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，也即征信系統(tǒng)。在這個(gè)征信系統(tǒng)里記錄了各個(gè)企業(yè)的基本信息，包括財(cái)務(wù)信息，信用情況，貸款信息等。通過接觸這兩個(gè)系統(tǒng)，我更進(jìn)一步的了解我國金融業(yè)的運(yùn)作狀況，也增加了金融從業(yè)的興趣。

3月28日星期四

今天天氣比較熱，但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡單，其實(shí)很繁瑣，加上打印機(jī)偶爾

出故障，導(dǎo)致復(fù)印起來很麻煩，花了很長時(shí)間，讓客戶等了太久。從這件小事上，我學(xué)到了做事一定要有效率，不可以拖拖拉拉，遇到像打印機(jī)故障等問題要及時(shí)加以解決，或者換臺(tái)打印機(jī)，不能讓客戶等太久，這樣會(huì)影響銀行的形象，讓客戶對(duì)公司職員的辦事能力大打折扣。

3月29日星期五

今天起來有些郁悶，不過到了銀行，我還是面帶微笑，想讓自己感染他人，讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情，同時(shí)對(duì)待每個(gè)人都要微笑，這樣與別人相處才能愉快，工作效率才能得到提高。同時(shí)，要學(xué)會(huì)互相體諒，互相理解和包容，這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，也要虛心接受，并加以改正自己的不足，而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗(yàn)和成就，別人才會(huì)肯定你。所以，作為職場(chǎng)新人的我們，一定要虛心聽取前輩的批評(píng)建議，好好努力，認(rèn)真工作，積累自身的能力和經(jīng)驗(yàn)。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇11)

8月19日 星期一

今天是要去實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。

上午去銀行報(bào)到，被分到到了營業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)生涯就此拉開了序幕。

8月20日 星期二

對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長大，我父親還在這里工作了很多年，因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事，雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是他還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學(xué)習(xí)，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯(cuò)，大家都很照顧我。

8月21日 星期三

今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，經(jīng)過昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著對(duì)我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。

上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤。

就這樣一天的工作開始了，工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。

8月22日 星期四

今天是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡單的工作看起來很容易，但是做起來還是沒有想象的簡單，熟才能生巧。

8月23日 星期五

按照上班時(shí)間來說這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。

快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，他對(duì)我說不少人都在這里實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!

今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。

8月26日 星期一

這星期的新的一天，新的開始。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，郭師傅告訴我說這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。

8月27日 星期二

今天很早就來到實(shí)習(xí)單位了，簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了，對(duì)大家來說忙碌的一天又要開始了，不知道今天會(huì)有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作,開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，之后就開始了各自的工作。

時(shí)間過得很快，不知不覺就到了下班時(shí)間，今天對(duì)我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過，除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī)，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。

8月28日 星期三

今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險(xiǎn)公司(CPIC)的經(jīng)理，他一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷，在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長期投資理財(cái)產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險(xiǎn)。聽其他老師說在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此，這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

8月29日 星期四

今天照舊早早的來到了實(shí)習(xí)單位，與以往不同的是今天大堂里多了兩個(gè)人，今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報(bào)出客戶的名字，會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一直都面露微笑，背從來沒彎過一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今天，也讓我意識(shí)到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。

今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務(wù)，在需要幫忙的時(shí)候給大家?guī)蛶兔?。一直到下午，郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷，聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始，因此，我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論，我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量，同時(shí)，客流量也較大。通過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在還有成績。又到了周末可以好好放松一下了。

9月2日 星期一

又是一周的開始，星期一，可能是周一的緣故。今天來辦理業(yè)務(wù)的人特別多，取錢、查賬、存折補(bǔ)登，我站在大堂的叫號(hào)機(jī)旁邊不停的問著“請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于，在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候，下班的時(shí)間終于到了。

9月3日 星期二

銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。 我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來就存在很多差異，也許這就是所謂的偏差吧!

9月4日 星期三

幾天重復(fù)上班下班，現(xiàn)在，終于可以把銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺(tái)，而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機(jī)的，要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班，讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班。或許會(huì)有些睡眠不足，但這樣每一天都會(huì)過得很充實(shí)，還是挺好的。

9月5日 星期四

到銀行已經(jīng)有段時(shí)間了，對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因，大堂只留了我一個(gè)人。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，雖然心里有些慌，但是我必須硬著頭皮上好一天的班，于是便開始了獨(dú)自管理的大堂的一天。

今天，人還是很多的，見面還是一句“請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)，雖然之前類似的工作我也做過，但是今天客人的反應(yīng)卻是反差最大的，有的報(bào)以微笑，有的不予理睬，還有的會(huì)說：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽到這句話我頓時(shí)覺得很心酸，這才了解到原來，跟人打交道，真不是件容易的事。無奈的，還是只能微笑著。

又一個(gè)星期就要過去了，郭師傅說我表現(xiàn)的還是很不錯(cuò)的，聽到他這樣的夸獎(jiǎng)，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會(huì)計(jì)工作。他告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的;在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。由于我學(xué)的并不是會(huì)計(jì)專業(yè)，而且光是聽老實(shí)講不能親自動(dòng)手去試試所以我聽起來有些云里霧里的，和之前的電算化比起來這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。

9月9日 星期一

這是實(shí)習(xí)的第三周了，經(jīng)過這么多天的了解，我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過一些相關(guān)的書籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過網(wǎng)絡(luò)保存。這幾天郭老師不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。

9月10日 星期二

今天郭老師拿出了一張單子出來，問了她才知道這是銀行支票，之前也只是聽過或者是在電視上見過，想想居然從未見過實(shí)物。郭老師告訴我這就是銀行支票，拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時(shí)沒有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。

9月11日 星期三

今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費(fèi)，記下的大致辦理過程主要有：

1. 讓客戶填寫開戶單子。

2. 取留身份證復(fù)印件。

3.銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號(hào)碼，客戶姓名以及客戶號(hào)。

4.現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。

5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

最后如果是辦卡的話，現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了，如果是掛失或者補(bǔ)辦的話就在7個(gè)工作日之后來領(lǐng)卡就可以了。

銀行實(shí)習(xí)日記(分享4篇)

花費(fèi)了不少心思幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家精選出了最新的“銀行實(shí)習(xí)日記”，如果您想要更深入地了解這個(gè)話題請(qǐng)關(guān)注我們的網(wǎng)站。周記是我們自己用來記錄身邊事情的一種方式，周記相信大家都寫過吧。記錄周記可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新意識(shí)。

銀行實(shí)習(xí)日記【篇1】

之所以去銀行實(shí)習(xí)，主要目的就是希望可以認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)，有個(gè)大概印象，今后好做出選擇，實(shí)習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識(shí)。那么，我就將自己的幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)整理如下：

一、銀行硬件設(shè)施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式

1、在銀行，不管哪個(gè)部門，給你的都是一種感覺，就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個(gè)辦公桌上都配備著電腦、計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、電話，每個(gè)辦公室都會(huì)有復(fù)印機(jī)等。有的甚至一個(gè)桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來編輯各類銀行文件，包括收發(fā)郵件、打各種報(bào)告、審查表、合同。計(jì)算機(jī)用來準(zhǔn)確而便捷的計(jì)算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要，是將支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)存檔和如實(shí)傳遞給上級(jí)銀行的重要途徑。打印機(jī)用來打印各類文件，只有紙質(zhì)和手寫才最具真實(shí)感。電話更是必不可少，確認(rèn)信息，催收貸款等等用途。復(fù)印機(jī)的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然，這些只是辦公室里的一部分物資。那么，由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢？這里就稍微分析一下。

2、計(jì)算機(jī)行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè)，都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員，那么就得全面掌握銀行周邊的知識(shí)。比如，你沒有過硬的計(jì)算機(jī)知識(shí)你就無法正確運(yùn)用電腦辦公，就無法很快的融入工作，甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說銀行是造紙業(yè)唯一的賣家，但是也可以說是比較大的客戶之一，看似薄薄的一張紙不值錢，但是日積月累，里面的利潤可想而知，有時(shí)候，我在辦公室里看見用的迅速的紙張，從心底覺得為什么不能完全電子化辦公，這是一種浪費(fèi)和一種簡介的環(huán)境污染，但是我有很快明白了，人類永遠(yuǎn)不可能離開紙張，如同人類不能廢棄用手寫字這項(xiàng)重要功能，因?yàn)槿瞬豢赡苋萑套约撼蔀樯倒?，?shí)習(xí)報(bào)告《實(shí)習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識(shí)》。曾經(jīng)與同事閑聊，同事說，貸款，最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商，因?yàn)樵谫J款的全程中，只有他是拿到了全部的房款，而銀行，是出錢單位，買家，是按月還本付息，而且銀行不一定能在既定的時(shí)間內(nèi)全部收回貸款，就像我，每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話，其中拖欠幾個(gè)月之久的人眾多，有的拒接電話，有的態(tài)度不好之甚令人震驚，有的直接填的錯(cuò)號(hào)碼，有的就理直氣壯說不是本人，極少數(shù)人會(huì)和和氣氣，俗話說的好，借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少，所以鮮花、盆栽，也是比較大的一個(gè)市場(chǎng)，甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。

二、知識(shí)就是力量

1、在同事里也見識(shí)了各式各樣的人物，有的是畢業(yè)學(xué)校不好，有的是畢業(yè)學(xué)校很好，大部分人是本科生，極少數(shù)的研究生，有些實(shí)習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實(shí)習(xí)生。所以，在跟他們的交談中，我也學(xué)到了很多。首先，學(xué)習(xí)好的人是有很多，但是并不是每一個(gè)學(xué)習(xí)好的人都會(huì)有資格參加銀行考試，這是第一道門檻，而跨過這個(gè)門檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次，并不是每一個(gè)參加筆試的人都能通過，這是第二道門檻，跨過這道門檻就需要過硬的`知識(shí)積累。第三，每一個(gè)參加面試的人并不都能被錄取，這是第三道門檻，跨過這道門檻就有很多門道了，但我這里說的是正當(dāng)門路，有很多經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)シe累，有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們?cè)诖髮W(xué)里去培養(yǎng)。所以，生活中其實(shí)有很多浮云，只有通過實(shí)踐才能看淡它。比如說一些證書，其實(shí)真的沒有必要。

銀行實(shí)習(xí)日記【篇2】

12月12日 星期一

又是新的一周開始了，但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了，上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經(jīng)理看時(shí)，部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會(huì)議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動(dòng)成果就這樣泡湯了，必須重找PPT的圖片。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯(cuò)誤。當(dāng)PPT終于做完時(shí)才發(fā)現(xiàn)下班的時(shí)間已經(jīng)早過了，都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了，這算是第一次實(shí)習(xí)加班吧。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯(cuò)，不但陪我們加班，還請(qǐng)我們吃了大餐，算是加班補(bǔ)助吧。其實(shí)銀行真的不錯(cuò)，待遇這塊比一般的企業(yè)都好，如果是做柜員的話，壓力不大，但工作時(shí)間有點(diǎn)長，不過待遇還行；如果是做客戶經(jīng)理的話，雖然壓力大，但很自由，據(jù)說工資是很高哦。

銀行實(shí)習(xí)日記【篇3】

上個(gè)周末的營銷，在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大，今天的理財(cái)產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤華支行在周末的營銷評(píng)比中收獲最大，成績第一。在總的銷量中，也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的，也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中，調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。

理財(cái)產(chǎn)品在營銷競(jìng)賽中，余量在減少，整體銷售也接近尾聲，所以今天的理財(cái)流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習(xí)員工在這個(gè)時(shí)候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對(duì)公柜上是非常合適的。

對(duì)公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口，這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙，但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責(zé)任感，我們?cè)趧?、孫珂兩位老師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程，并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧，并對(duì)整個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。

今日感受：銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動(dòng)性，當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流，而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期，業(yè)務(wù)量也會(huì)隨之下降。對(duì)公業(yè)務(wù)對(duì)我們來說是比較穩(wěn)定和持久的，我們?cè)谂μ岣吡闶蹣I(yè)務(wù)業(yè)績的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度，本著服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)度，將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。

銀行實(shí)習(xí)日記【篇4】

今天是實(shí)習(xí)的第一天，懷著激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門，輔導(dǎo)員告訴我們說是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了~~ 因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí)，所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺(tái)，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到，為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。

才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去實(shí)踐，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細(xì)心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個(gè)好精神。

銀行實(shí)習(xí)日記模板8篇

處理文檔是我們每天必做的工作，范文在我們撰寫困難時(shí)總是來的那么恰當(dāng)。很多范文的用詞和語句寫法都十分精妙，下面的介紹將會(huì)幫助您全面認(rèn)識(shí)“銀行實(shí)習(xí)日記”，這份報(bào)告僅供參考具體問題需要咨詢專業(yè)人士！

銀行實(shí)習(xí)日記【篇1】

一切準(zhǔn)備工作就緒，我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己，感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進(jìn)入銀行之后我就是銀行的工作人員，是這個(gè)銀行的一分子，我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己，還代表著我實(shí)習(xí)的銀行。一開始面對(duì)一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個(gè)個(gè)要求不同的顧客，我真的有一種無能為力的感覺，我知道從我開始實(shí)習(xí)的那一刻起，我的歷練就將開始了。我們行長曾經(jīng)對(duì)我們說過，從我們開始工作開始面對(duì)社會(huì)的那一刻起，我們不在只是學(xué)生，沒有人會(huì)因?yàn)槲覀兡昙o(jì)小因?yàn)槲覀儚奈唇佑|社會(huì)而寬容的對(duì)待我們。對(duì)于顧客來說，我們既然已經(jīng)開始這份工作就必須要為他們提供服務(wù)和咨詢。不可以對(duì)顧客說不知道，因?yàn)樵谒麄冄壑形覀兪倾y行的內(nèi)部人員，雖然我們還有很多很多的業(yè)務(wù)不了解，有很多很多的事情不會(huì)處理，但是顧客就是上帝，我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打咨詢電話，不論是什么問題都要竭盡心力的去幫助顧客，因?yàn)檫@是我們的職責(zé)是我們的義務(wù)，也是我們工作的根本。

銀行實(shí)習(xí)日記【篇2】

在建行實(shí)習(xí)已有一周多了，感觸頗多。最初覺得培訓(xùn)過，覺得自己了解了很多，其實(shí)真正工作了才發(fā)現(xiàn)壓力與困難，遇到的問題很多時(shí)候不在我們的意料之中。

在銀行實(shí)習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)我們對(duì)顧客問題的回答必須準(zhǔn)確而肯定，不能只是“好像”、“可能吧”，這樣讓人覺得你什么都不知道，不專業(yè)，同時(shí)也不能給顧客安全感。這就要求我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中要多積累，不懂得多請(qǐng)教，同時(shí)要多記。

昨天我早上6點(diǎn)3刻就起床了，因?yàn)閷?shí)習(xí)的地點(diǎn)離學(xué)校大概要一個(gè)半小時(shí)的車程，再加松江這幾天悶得要死，我昨天晚上又沒睡好，所以一路上都沒什么精神，早飯也是吃了幾口就因?yàn)樯袂榛秀苯o弄掉了。

從松江上的'九號(hào)線那叫一擠啊，高跟鞋是新買的，所以從早上開始我就擔(dān)心我今天一天下來我的腳會(huì)不會(huì)就此殘掉。

9點(diǎn)鐘我出了兩號(hào)線，9點(diǎn)十分左右我換好衣服正式上崗。

這次實(shí)習(xí)和農(nóng)行實(shí)習(xí)不太一樣，我上次在農(nóng)行實(shí)習(xí)主要是站大堂，其實(shí)在熟悉了業(yè)務(wù)知識(shí)之后也就沒什么技術(shù)性的活了。

昨天我在建行一天的工作怎么說呢，就是一勞動(dòng)力。

早上一開始去的時(shí)候行長把我領(lǐng)到了高柜里面，我一開始以為要讓我實(shí)習(xí)收錢呢，嚇到我了。后來只是使讓我處理后續(xù)檔案之類的東西。

這次帶我的師傅是個(gè)女的，我上午主要做的事情就是敲圖章，大家想想，我敲到后面手都酸了，就知道我到底敲了多少圖章了。不過做起事來還真覺得自己有點(diǎn)笨手奔腳的，我一開始就把單子填錯(cuò)了~~~

敲完圖章之后，師傅教我定封面，玩沖擊鉆，綁線什么的，上午就這么過去了。

我中午在附近的鎮(zhèn)鼎雞吃了碗湯面，除了沒什么味道加有點(diǎn)油，其他的都o(jì)k。我午飯沒花多少時(shí)間很快就回去了，我回去的時(shí)候估計(jì)我?guī)煾颠€沒吃好飯，反正有她自己的事，所以她讓我去休息休息。

這休息是時(shí)間還蠻長的，我一開始以為在這里的實(shí)習(xí)可以很舒服輕松的就過去了，沒想到重頭戲在后面啊，下午這師傅居然教我理檔案，我就一個(gè)人在那邊理了幾大袋的檔案，蹲在地上理的，理到后面都站不起來了~~~~師姐路過的時(shí)候看我辛苦，叫我主要休息。

理完還不算，還要敲號(hào)碼章。我當(dāng)時(shí)看看時(shí)間不對(duì)，我要走了，心里就開始急了(我晚上還有節(jié)課，要趕回去上，其中還要完成晚飯問題，很緊張)但我一開始沒響，忍了半個(gè)小時(shí)之后。說了“老師，我要走?！彼屛依砝頄|西就走了。然后我就匆匆忙忙趕學(xué)校上課去了。

總得來說我昨天的實(shí)習(xí)就是一體力活，從出門面對(duì)擁擠的交通開始就需要很大的體力，我昨天真是累死了，晚上回寢室9點(diǎn)多我就在床上躺著了，然后就感覺我可憐的腳在一陣一陣地發(fā)脹，非常地難過。

銀行實(shí)習(xí)日記【篇3】

無數(shù)次的在__中行大樓前走過，印象最深刻的就是門前的兩頭碩大的石獅子，從來沒有敢想象過自我竟然和__中行大樓這個(gè)建筑物緊密的聯(lián)系在一齊，并且自我以后要?dú)w屬于那里，錄用通知下來后自然很激動(dòng)，實(shí)習(xí)生活也隨之進(jìn)行，在__中行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間稍縱即逝，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)才發(fā)現(xiàn)兩個(gè)月的時(shí)間就這樣匆匆的過去了，愉快的時(shí)光總是過得那么快，在中行的兩個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到了很多作為銀行人員應(yīng)當(dāng)熟知的知識(shí)，從懵懂到熟悉的階段沒有我想象的那么生疏和陌生，行里的領(lǐng)導(dǎo)和員工都是十分的隨和，讓我感覺的沒有拘束，十分感激__支行的人員對(duì)我的照顧，我會(huì)珍惜這份來之不易的工作，用我的實(shí)際行動(dòng)去為中行作出力所能及的貢獻(xiàn)和中行相融共生、共同發(fā)展。

第一次接觸正式工作去踏入社會(huì)，第一次穿上正裝去上班，第一次去做自我夢(mèng)寐以求的工作太多太多的首次注定這段經(jīng)歷會(huì)在我的記憶中留下不可磨滅的印象，縱然時(shí)間短暫，但活力無限。

實(shí)習(xí)短暫，但收獲頗多、受益匪淺，以下就是兩個(gè)月來愉快而又充實(shí)的實(shí)習(xí)小結(jié)：

一、細(xì)心謹(jǐn)慎的高柜學(xué)習(xí)

記憶猶新的報(bào)道日期愚人節(jié)，報(bào)道那天__x給我安排好住宿以后，便由__x安排我的具體實(shí)習(xí)崗位，高柜區(qū)vip窗口業(yè)務(wù)齊全，自然而然是實(shí)習(xí)生的不二之選，于是就開始了__x帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)高柜業(yè)務(wù)之路，剛開始進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境，會(huì)稍顯生疏，但__x的熱情和隨和感染了我，也讓我很快的融入到學(xué)習(xí)之中，剛開始都是先旁觀業(yè)務(wù)的操作流程與規(guī)范。閑下來的時(shí)候__x也會(huì)給我講禮貌性的動(dòng)作、銀行里的規(guī)章制度等等，忙碌的時(shí)候我也會(huì)主動(dòng)的幫__x干點(diǎn)力所能及的工作：點(diǎn)鈔、扎把、打捆、修理機(jī)器等等，在高柜的實(shí)習(xí)期間過得很充實(shí)，也漸漸地適應(yīng)了這種緊張有序的生活，在高柜實(shí)習(xí)了大概有半個(gè)多月，期間學(xué)習(xí)了辦理業(yè)務(wù)的流程、票據(jù)的處理、操作的規(guī)范、柜員營銷的思維與方法、禮貌用語的使用等等，柜臺(tái)需要掌握的知識(shí)與技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象，__x的諄諄教導(dǎo)，我的孜孜不倦，期間接觸到了大學(xué)學(xué)不到的東西，真是受益匪淺，高柜期間十分感激雷教師，我也親切的稱她姐。。

二、豐富多彩的大堂經(jīng)歷

高柜實(shí)習(xí)結(jié)束以后緊之后就是大堂的學(xué)習(xí)，輔助__x的工作，大堂也能夠說是比較繁忙的職位，第一天站大堂站了一天解答了一天的問題，我的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)上銀行的體驗(yàn)、營銷金融產(chǎn)品、指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)、解答客戶疑問、分流客戶，大堂做的都是一些基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作，但這些工作十分關(guān)鍵，直接影響到辦理業(yè)務(wù)的效率，所以必須要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫規(guī)則，以及如何恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶，在此期間畢經(jīng)理細(xì)心嚴(yán)格的給予我講解，能夠感受到經(jīng)理在用心傳授給我們他的工作技巧，還有駐銀行的保險(xiǎn)營銷人員也給了我許多的幫忙，我們工作時(shí)互相配合，感受到了銀行的工作氛圍十分的和諧融洽。

在大堂的實(shí)習(xí)不需要太多的技術(shù)，可是卻能鍛煉一個(gè)工作人員的基本素質(zhì)，比如良好的溝通本事、恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)本事以及為人處世

的本事，這也是在社會(huì)上生存需要終身提高的方面。實(shí)習(xí)期間見到各色各樣的客戶，見證不一樣人的喜怒哀樂，在大堂我也做到了不論客戶是位高權(quán)重還是身份卑微、不論客戶才高八斗還是孤陋寡聞，做為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)歷必須發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)客戶，一心一意為客戶著想，每次解決客戶額疑問之后我都感覺如此的簡便和愉快，不管客戶有什么抱怨、疑問都要去耐心的疏導(dǎo)安慰客戶。

三、忙碌繁雜的信貸實(shí)習(xí)

最終是在信貸部跟著王經(jīng)理學(xué)習(xí)，__x十分隨和的性格，他時(shí)常給我講，農(nóng)村出來的孩子都不容易，只要好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和知識(shí)，相信以后會(huì)有很好的發(fā)展前途。跟著王經(jīng)理最初是整理客戶個(gè)人住房貸款檔案，包括檔案的完善、歸類、輔助客戶填寫合同等等一些基礎(chǔ)性的工作，信貸部的工作時(shí)很繁雜的，并且月底上級(jí)催著要趕工作，之后稍微熟悉工作流程以后就輔助王經(jīng)理做零售貸款管理系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)緩釋管理系統(tǒng)，主要掃描輸入客戶信息、完善客戶信息。在信貸部的一段時(shí)間確實(shí)很充實(shí)也學(xué)習(xí)到了不少關(guān)于信貸方面的知識(shí)，也感受到了王經(jīng)理的熱情和銀行人員應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。

以上就是我兩個(gè)月來在__中行的實(shí)習(xí)小結(jié)，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，每一天都能吸收新的知識(shí)，每一天都能見到新鮮的東西，從每個(gè)員工身上都能看到許多閃光點(diǎn)，每個(gè)員工身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方，能和他們?nèi)谇⒌囊积R工作真是一件很歡樂的事情，相信這段經(jīng)歷是難以忘懷的。

在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間也有許多感受，比如要學(xué)會(huì)適應(yīng)銀行的生活、要建立起來營銷思維、要時(shí)刻要堅(jiān)持謹(jǐn)慎細(xì)心的態(tài)度、要耐心公平的對(duì)待每一個(gè)客戶這些東西實(shí)在書本上學(xué)習(xí)不到的，僅有踏上工作崗位了才會(huì)有真切的感受，我會(huì)珍惜學(xué)到的一切，我也珍惜以后再

中國銀行工作的機(jī)會(huì)，慢慢用心積累屬于我自我的工作經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)認(rèn)真的對(duì)待這份實(shí)屬難得的工作機(jī)會(huì)。

銀行實(shí)習(xí)日記【篇4】

7月22日

頂崗實(shí)習(xí)第二天

今天早上可真叫有驚無險(xiǎn)，公交車站了一半人就暈倒了，還是空調(diào)車呢，人就是直冒冷汗，然后眼前就黑了，虧得有好心人讓座，我才得以安抵，現(xiàn)在才覺得上班族真是辛苦呀，穿得是套裝加高跟鞋，襯衫加領(lǐng)帶得，擠個(gè)公交車，濕了一身不說，像我這樣的還帶暈倒車上的，真是沒到辦公室，就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿，可見白領(lǐng)不易啊，也看出身體本錢的重要性阿。

第二天的頂崗實(shí)習(xí)，雖也沒什么事情讓我做，也就整理整理辦公用品，接接電話這樣子，但我覺得還是蠻有收獲的，同事們都對(duì)我不錯(cuò)，在和同是頂崗實(shí)習(xí)的兩位學(xué)長的交談中我也長了不少見識(shí)，學(xué)長們一個(gè)在英國讀書，一個(gè)已是研一的學(xué)生。

其實(shí)，我們幾個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的這次機(jī)會(huì)已經(jīng)非常好了，有辦公桌，有電腦，還有不錯(cuò)的中飯，除此以外還有最貼近市場(chǎng)的生動(dòng)案例分析：)就好像今天早上人民幣匯率調(diào)整這件事，在這個(gè)辦公室里，就引起了熱烈的討論，融入這里讓你有真正體驗(yàn)金融行業(yè)的激動(dòng)和興奮，也讓我明白了什么叫最起碼的金融嗅覺。

要學(xué)的還有很多，要成為金融人才，真的還有很長的路要努力！

7月25日

頂崗實(shí)習(xí)第三天

新的禮拜的第一天，今天辦公室比起我來的前兩天要熱鬧好多，許多老師們都拎著個(gè)行李箱從門口走進(jìn)來，要知道做投行是一個(gè)很辛苦的職業(yè)，電話響起說不定就要出差了，而這一出差可就是少則1、2天，多則一個(gè)多禮拜；每天沒什么固定上下班時(shí)間，老師們天天廢寢忘食于此；電話鈴是不絕于耳；開會(huì)是家常便飯；最近股改，更是把他們忙得居無定所，做方案，做協(xié)調(diào)，豈止是腦力勞動(dòng)，這項(xiàng)工作不僅需要專業(yè)素質(zhì)，還要有很好的人際交往能力，外加良好的身體素質(zhì)。哎，養(yǎng)家的人們多辛苦~

7月26日

頂崗實(shí)習(xí)第四天

今天我們和一個(gè)投行部的同事一同午餐，更覺得自己的路還很長啊~

投行的門檻

這里基本上都是能獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目經(jīng)理，他們的學(xué)歷至少都是雙碩士，最牛的是美國某大學(xué)的教授，前輩贈(zèng)給我們一句話：學(xué)歷是一切！

投行的要求

能吃苦，能出差，能做方案，能拉客戶，投行能用到的校園知識(shí)會(huì)計(jì)，尤其是財(cái)務(wù)管理

銀行實(shí)習(xí)日記【篇5】

12月23日星期五

銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢？我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來就存在很多差異，根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好，也許這就是所謂的偏差吧！這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以，最起碼的基本知識(shí)還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。

銀行實(shí)習(xí)日記【篇6】

今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行，來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場(chǎng)地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報(bào)告會(huì)，簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

通過今天的實(shí)習(xí)，我們對(duì)證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習(xí)證券投資知識(shí)打下了基礎(chǔ)。

銀行實(shí)習(xí)日記【篇7】

今天是7月11號(hào)，在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運(yùn)日，早早的做好了準(zhǔn)備，早上5點(diǎn)多就起床了，因?yàn)榕d奮。

來到招商銀行是8點(diǎn)四十分，9點(diǎn)整的時(shí)候打祝思華的電話無人接聽，索性進(jìn)入銀行，在吩咐完實(shí)習(xí)事項(xiàng)后，我便被安排在一樓的大廳，大堂經(jīng)理不在，我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊，他說大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理，具體崗位是大堂的前臺(tái)，一個(gè)上午站在那里，學(xué)到了不少常識(shí)性的東西，加上給我的那些實(shí)習(xí)資料，我略微懂了些站在前臺(tái)

銀行實(shí)習(xí)日記【篇8】

由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

銀行實(shí)習(xí)日記(通用九篇)

作文在語文學(xué)科中占據(jù)了“半壁江山”，經(jīng)常寫作文能夠提高我們的智力和判斷力，優(yōu)秀的作文會(huì)成為學(xué)生們寫作的參考素材。一般讓人感到經(jīng)驗(yàn)的作文都是什么類型的？小編特別整理來自網(wǎng)絡(luò)的銀行實(shí)習(xí)日記(通用九篇)，歡迎大家閱讀收藏，分享給身邊的人！

銀行實(shí)習(xí)日記(篇1)

20xx年11月28日 星期一今天離開學(xué)校參加實(shí)習(xí)的第一天，一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來到華夏銀行的渝中支行，首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理，和楊經(jīng)理交談后，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況；然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)后表示非常的高興，因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，還有是因?yàn)楝F(xiàn)在渝中支行的各個(gè)部門工作比較繁忙，正是缺人手的時(shí)候，現(xiàn)在我們過來能過他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物。上午的時(shí)間過得很快，下午主要是我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍，這才回過神來，自己大四了，馬上就要離開校園了，即將真正的走上工作崗位了。20xx年11月29日 星期二鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn)，今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車站，終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡單和輕松。因?yàn)榻裉煲辉邕^來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的.相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門：個(gè)人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門，也僅僅最基層的一個(gè)部門。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、借款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。20xx年11月30日 星期三已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自己有點(diǎn)按耐不住了，因?yàn)橐郧懊刻煸趯W(xué)?？偸敲χ摹，F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理（唐玉）唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡單的問題，往往卻又是最容易出問題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門面，他每天都會(huì)面對(duì)很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。20xx年12月1 星期四今天早上一來就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因?yàn)樗闯鰜砹宋覀內(nèi)齻€(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒事做時(shí)，可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強(qiáng)自己的溝通能力，這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個(gè)客戶，這個(gè)客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是知道的，但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。20xx年12月5日 星期一今天是實(shí)習(xí)的第五天了，原來實(shí)習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ?，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面；而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書本上的知識(shí)只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。20xx年12月6 星期二上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活，每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個(gè)星期的任務(wù)，因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議，分行的行長及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺得有了壓力，因?yàn)楫吘怪皼]有接手過如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工，對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃，酒店的預(yù)定，會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。20xx年12月7日 星期三今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過程的策劃方案，中午楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期，居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來了，下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的PPT，這可是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因?yàn)橐郧皼]怎么做PPT，而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。一下午的時(shí)間我們就各自分工，一個(gè)人負(fù)責(zé)收集PPT的素材，一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料，另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個(gè)喜歡工作的人，今天一天都在做事，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得很快，一晃就過了，不像剛開始來的時(shí)候無所事事，看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。20xx年12月8日 星期四昨天基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了，就開始了著手開始整理會(huì)議的發(fā)言稿。以前一直以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好，現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的寫手”。今天一上午的時(shí)候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，因?yàn)檫@個(gè)發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫，的確有點(diǎn)困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個(gè)細(xì)心的人，這次又證明了，發(fā)言稿里的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有一兩個(gè)的錯(cuò)誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯(cuò)，渝中支行的食堂吃飯有個(gè)規(guī)律就是每周五不吃米飯，吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面，我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了?？磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r(shí)我最期待。20xx年12月12日 星期一又是新的一周開始了，但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了，上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經(jīng)理看時(shí)，部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會(huì)議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動(dòng)成果就這樣泡湯了，必須重找PPT的圖片。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯(cuò)誤。當(dāng)PPT終于做完時(shí)才發(fā)現(xiàn)下班的時(shí)間已經(jīng)早過了，都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了，這算是第一次實(shí)習(xí)加班吧。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯(cuò)，不但陪我們加班，還請(qǐng)我們吃了大餐，算是加班補(bǔ)助吧。其實(shí)銀行真的不錯(cuò)，待遇這塊比一般的企業(yè)都好，如果是做柜員的話，壓力不大，但工作時(shí)間有點(diǎn)長，不過待遇還行；如果是做客戶經(jīng)理的話，雖然壓力大，但很自由，據(jù)說工資是很高哦。20xx年12月13日 星期二這幾天在做PPT的同時(shí)，我們也在開始尋找酒店，選擇會(huì)議場(chǎng)所。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店，因?yàn)橐紤]會(huì)議場(chǎng)地的布置及其就餐等事情，最后我們將場(chǎng)地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會(huì)議的踩點(diǎn)工作。我們?cè)谶x擇會(huì)議場(chǎng)地時(shí)，要考慮到會(huì)議整個(gè)場(chǎng)地的座椅安排，會(huì)議發(fā)言臺(tái)的布置擺設(shè)，已及音響的安排。最后就是要考慮整個(gè)會(huì)議布置的美觀，因?yàn)檫@次會(huì)議我們邀請(qǐng)了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時(shí)間就這樣過了，在即將下班休息時(shí)，回到支行，卻需要送一份文件去分行。不過我早想去分行蹭飯了，因?yàn)槁犝f分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了，在大廈里面找人頭都轉(zhuǎn)暈了。在分行各個(gè)辦公室看大家真的不是很忙，特別是有一個(gè)部門交什么檢查督察部，全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說說的是，分行的飯菜并不是傳說的那么好吃，僅僅是種類多了點(diǎn)。20xx年12月14日 星期三今天算是比較閑的一天，因?yàn)樯衔缇蛯?duì)我們上次做得PPT進(jìn)行了再次的修改和檢查，下午在辦公室整理文件和準(zhǔn)備周五開會(huì)需要會(huì)議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡單、單一，但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)的客戶很多，然而我們這邊柜臺(tái)的人手不夠所以一直只開了兩個(gè)柜辦理存取業(yè)務(wù)。說是重慶人的脾氣火爆，有幾個(gè)老大媽可能在大堂等了辦過多小時(shí)后就來氣了，就開始在大堂大吵大罵，說銀行就知道省錢，這么大的門面都是擺設(shè)，沒人辦事。要知道這個(gè)時(shí)候大堂經(jīng)理就得站出來了，必須安撫顧客的心理，我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理，都笑瞇瞇的對(duì)著各位顧客耐心的解釋，不論客戶如何蠻不講理，仍舊是笑臉相迎。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇2)

今天的工作地點(diǎn)仍舊是巴南區(qū)政府的龍州灣御府樓盤。今天工作時(shí)接待的一位客戶很搞笑，她是已婚人士，他們一家人已經(jīng)有一套房子了，如果他們?cè)儋I房的話就應(yīng)該算是二套房了。她很著急，覺得二套房的利息太高，首付款也太多了，不過看她說話很幽默的樣子，我開玩笑說：大姐，我現(xiàn)在經(jīng)常聽說好多人為買房就去辦離婚，等買好房后又復(fù)婚，這樣就算首套房了。這位大姐說了句雷人的話：是的這個(gè)主意不錯(cuò)，如果我父母現(xiàn)在離婚的話，那我們家可以每人買一套房子，還都是首套房，很劃算呢。當(dāng)時(shí)我們?cè)趫?chǎng)的工作人員聽完這位大家的話后，幾個(gè)人都蒙了，無語地互相看了看對(duì)方，再了看那位大姐?，F(xiàn)在買房的人真的越來越多，因?yàn)榇蠹矣X得房子是固定資產(chǎn)，具有保值增值的功能，所以這兩天過來咨詢的有老人自己買房的，有父母給孩子買的，也有自己買來保值所用的。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇3)

我在這五周的實(shí)習(xí)中，本周是我財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的最后一周,臨近結(jié)束,我更努力地完成著任務(wù),珍惜與同事們的相處.

回顧前幾周的實(shí)習(xí)生活,“勤問、肯干、舉一反三”是我所學(xué)心得。勤問,就是要善于發(fā)現(xiàn)問題并請(qǐng)教,在實(shí)踐中一定要主動(dòng)的探求、敢于詢問,不然就無法得到深入的答案;肯干,就是要有吃苦的精神,不管事大事小、事多事少,都要肯干、甚至主動(dòng)干,當(dāng)然還得保證效率和質(zhì)量,這樣才能贏得信賴、有活干;舉一反三,顧名思義,就是在學(xué)習(xí)實(shí)踐中靈活機(jī)敏,

其實(shí),越是正規(guī)的單位,實(shí)際會(huì)計(jì)操作的分工越是細(xì)致。這也讓我從新的角度看待自己未來可能在的崗位,不管是國企、民營、個(gè)體,堅(jiān)實(shí)的基本會(huì)計(jì)、財(cái)管、稅務(wù)等理論知識(shí)都是必不可缺的,政府、企業(yè)、個(gè)人三者的會(huì)計(jì)聯(lián)系也是密不可分的.

總之,要抱著干一行愛一行的情緒,堅(jiān)持誠信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,用負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待、珍惜自己的工作.

學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺，是這生中最重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年經(jīng)濟(jì)學(xué)的我們，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。如：會(huì)計(jì)人員填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，內(nèi)容完整，填制及時(shí)，書寫清楚之外，還必須符合下列要求：“摘要”欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通

銀行實(shí)習(xí)日記(篇4)

早上潤華支行的晨會(huì)照例舉行，賈豫花經(jīng)理對(duì)本周的理財(cái)產(chǎn)品銷售情況做了簡要的說明，隨后吳強(qiáng)行長對(duì)近段的工作情況進(jìn)行概括和總，他指出：零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評(píng)定，更關(guān)系到全體潤華員工的收入水平，所以一定要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量，支行總體水平不高，離分行的任務(wù)要求還很遠(yuǎn)，任務(wù)艱巨，道路曲折，他要求我們要抓住機(jī)遇，努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。

會(huì)后我認(rèn)真思考了會(huì)議內(nèi)容，決定以吳行長晨會(huì)講話為契機(jī)，爭取能在實(shí)際行動(dòng)上為行里作貢獻(xiàn)。恰好分行給我們實(shí)習(xí)生安排了實(shí)習(xí)營銷策劃書的任務(wù)，我決心從零售業(yè)務(wù)中打開缺口――我是從學(xué)校出來的，大學(xué)生信用卡的營銷見過也參與過，這次營銷的機(jī)會(huì)，我把目標(biāo)鎖定到校園中，于是寫了長達(dá)五頁的營銷策劃，希望通過這個(gè)詳細(xì)的策劃書，能通過分行的鑒定，更能在以后的營銷中接受實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)。

今日感受：我感覺這兩天無論是學(xué)業(yè)務(wù)也好，還是整理實(shí)習(xí)報(bào)告抽時(shí)間寫策劃書也好，只要做了都會(huì)有很大的收獲。這兩天文字的磨練，讓我的思維更清晰了，文章也比以前有條理了?？傊?，來到__后我一直被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著，感悟非常深，收獲也非常大。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇5)

這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以，最起碼的基本知識(shí)還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。在這個(gè)過程中,我感受到會(huì)計(jì)核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性及繁瑣。工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性以及隨時(shí)與各網(wǎng)點(diǎn)核對(duì)相關(guān)信息,環(huán)環(huán)緊扣。對(duì)于這項(xiàng)工作,必須要有面對(duì)瑣碎的耐心、記賬的細(xì)心負(fù)責(zé)。同時(shí),銀行部門的監(jiān)督機(jī)制也體現(xiàn)著會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性。在記賬或結(jié)算過程中,工作人員與工作人員間的復(fù)核工作、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下級(jí)工作人員的授權(quán)工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用.

銀行實(shí)習(xí)日記(篇6)

在前幾次的實(shí)習(xí)課中，存取款，掛失解掛，換折銷戶，我們都已經(jīng)基本掌握。這次我們主要學(xué)習(xí)的是外匯業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)。外匯業(yè)務(wù)包括結(jié)匯，售匯和套匯，其操作流程基本相同，這里只介紹下①結(jié)匯流程，先提交結(jié)匯業(yè)務(wù)申請(qǐng)→進(jìn)入柜員窗口簽到→進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面→受理業(yè)務(wù)→查收現(xiàn)鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)并保存→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。代理業(yè)務(wù)中主要是國債的買入和賣出，由于是實(shí)習(xí)課，國債這項(xiàng)業(yè)務(wù)無法操作，但還是簡單了解下，②購買憑證式國債的流程如下：綜合角色設(shè)置銀行代理國債→進(jìn)入客戶窗口，購買憑證式國債→進(jìn)入柜員窗口簽到→受理→查收客戶提交的現(xiàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章，然后結(jié)束。③兌付國債的流程與取款相似，就不多做介紹。0177結(jié)匯0178售匯0179套匯，除了這些以外，還做了一些其他的業(yè)務(wù)，熟悉以前所做過的業(yè)務(wù)。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇7)

3月28日星期四

今天天氣比較熱，但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡單，其實(shí)很繁瑣，加上打印機(jī)偶爾

出故障，導(dǎo)致復(fù)印起來很麻煩，花了很長時(shí)間，讓客戶等了太久。從這件小事上，我學(xué)到了做事一定要有效率，不可以拖拖拉拉，遇到像打印機(jī)故障等問題要及時(shí)加以解決，或者換臺(tái)打印機(jī)，不能讓客戶等太久，這樣會(huì)影響銀行的形象，讓客戶對(duì)公司職員的辦事能力大打折扣。

3月29日星期五

今天起來有些郁悶，不過到了銀行，我還是面帶微笑，想讓自己感染他人，讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情，同時(shí)對(duì)待每個(gè)人都要微笑，這樣與別人相處才能愉快，工作效率才能得到提高。同時(shí)，要學(xué)會(huì)互相體諒，互相理解和包容，這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，也要虛心接受，并加以改正自己的不足，而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗(yàn)和成就，別人才會(huì)肯定你。所以，作為職場(chǎng)新人的我們，一定要虛心聽取前輩的批評(píng)建議，好好努力，認(rèn)真工作，積累自身的能力和經(jīng)驗(yàn)。

4月1日星期一

時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份，因?yàn)槊刻於歼^的很充實(shí)，所以覺得時(shí)間不夠用，不知不覺就過了三月份。又是一周的開始，可能是周一的緣故，今天我們部門事情比較多，大家都很忙，今天的公司業(yè)務(wù)特別多，有好幾筆開證、押匯，還要整理多比授信材料，大家都很忙，我也閑不得，跑上跑下，復(fù)印材料，準(zhǔn)備資料等等，忙得很累，但也很充實(shí)。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣，帶著愉悅的心情去工作，再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。

4月2日星期二

實(shí)習(xí)的這些日子，讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活，朝九晚六的生活，生活很有規(guī)律，這與我在學(xué)校時(shí)沒課的時(shí)候可以隨意睡到自然醒，晚上可以熬到很晚再睡覺的生活大大不同。上班的時(shí)間都是固定的，如果你晚上不早點(diǎn)睡，不休息好，勢(shì)必會(huì)影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由，但也可以培養(yǎng)了我的時(shí)間觀念，養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣，也讓我覺得每天都過的很充實(shí)，我感謝這次實(shí)習(xí)，不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。

4月3日星期三

今天事情比較少，可能是明天就是清明節(jié)要放假的原因，只是幫經(jīng)理抄一些合同材料，簡單地貼貼發(fā)票，復(fù)印些文件材料，其他時(shí)間都在位置上看些金融

銀行實(shí)習(xí)日記(篇8)

今天是實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)谙到y(tǒng)里填寫了自己的信息后老師先給我們分配了總行、分行、支行的角色，我被分配了總行柜員的角色。因?yàn)槊考?jí)銀行只有一個(gè)綜合角色，所以老師給我們演示了綜合角色的工作內(nèi)容。了解了綜合角色的工作后我開始了自己的實(shí)習(xí)內(nèi)容。

網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)后，我登錄系統(tǒng)，領(lǐng)取尾箱、空白憑證等必需品，然后注冊(cè)了一個(gè)個(gè)人各戶帳號(hào)。今天老師主要是讓我們做活期存款開戶，熟悉一下操作。

按照系統(tǒng)中的提示很快就做完了活期存款的開戶和受理工作，感覺很簡單。時(shí)間過的很快，今天的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了。

銀行實(shí)習(xí)日記(篇9)

實(shí)習(xí)日記1

我們的實(shí)習(xí)開始得比較早，現(xiàn)在還在期末復(fù)習(xí)中，因?yàn)閷?shí)習(xí)單位急著要人，所以學(xué)院推薦了我們一起10個(gè)人去工商銀行水果湖支行實(shí)習(xí)。

早上，韓老師帶隊(duì)領(lǐng)我們?nèi)ャy行，與實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人見面，并安排了我們的工作；在會(huì)議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況，得知工行水果湖支行是屬于省一級(jí)支行，下面還管轄十幾個(gè)支行，工行水果湖的效益也是很好的，在全身都排在前列。之后跟我們交代了實(shí)習(xí)的基本要求：著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲，上班時(shí)間不要遲到，實(shí)習(xí)期間要跟著老師好好做，打到學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)時(shí)間。

整個(gè)上午我們都是在會(huì)議室和老師、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人一起交流，午餐是銀行請(qǐng)我們吃飯，席間大家暢談甚歡。

飯后，大家進(jìn)行了簡單的交流之后，實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人說今天主要是熟悉基本情況。明天來銀行就開始做事了，今天就回去準(zhǔn)備吧。我們一行人就就返校了。

實(shí)習(xí)日記2

早上早早的起床，因?yàn)閺膶W(xué)校感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時(shí)的車程，我們約好早上7：00在學(xué)校東門集合，一起坐車過去。

8：20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室，按照昨天的要求和分工，2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行，2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理，2名同學(xué)分配在電子銀行部，我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。

部門負(fù)責(zé)人把我們帶到部門辦公室，首先與我們進(jìn)行了簡單的交流。問了一下我們的基本情況和求職意向，然后跟我們簡單的介紹了一下房貸部的基本情況，之后把我們安排在銀行的vip區(qū)的一個(gè)辦公室，讓我們先熟悉銀行情況，學(xué)習(xí)一些基本資料。

中午的工作餐是在銀行食堂吃的，很營養(yǎng)。

中午是午休時(shí)間，下午2：30上班，我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間，我們開始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。

下班之前，部門負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。

實(shí)習(xí)日記3

今天來到辦公室，首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料，結(jié)合實(shí)例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。

經(jīng)過一個(gè)上午的整理，慢慢整理，慢慢學(xué)，基本的摸清了貸款的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。

下午，銀行的一個(gè)副行長過來給我們講課，從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)談到銀行業(yè)的發(fā)展，再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，最后給我們提出了具體的建議，還給我們推薦了一些閱讀資料。通過交流學(xué)習(xí)到了不少東西，加深了對(duì)書本知識(shí)的理解。

實(shí)習(xí)日記4

經(jīng)過前面幾天的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)，我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好，我是唯一一個(gè)被分配到公積金房貸的一線部門去具體辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)生。

我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統(tǒng)的，業(yè)務(wù)量比較大，是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門。我很高興能來到這里，這樣可以學(xué)到更多的東西了。

帶我的師傅是一個(gè)和和業(yè)務(wù)熟練的阿姨，因?yàn)槭堑谝惶靵淼竭@里，所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù)，幫著打下手。沒有客戶來辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí)間我就想師傅討教具體的情況，學(xué)習(xí)辦公室的一些公積金的資料。

經(jīng)過今天的實(shí)習(xí)，得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門上交上去的，我們是直接辦理業(yè)務(wù)的，通過審核客戶資料，填寫合同，然后把資料上交到上一級(jí)支行審批。經(jīng)過一些列復(fù)雜的程序之后，最后貸款放下來了，資料最后還是來到我們一線部門，直接再與客戶交流和溝通。

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記(范例十篇)

本文將帶您深入了解有關(guān)“前臺(tái)實(shí)習(xí)日記”的知識(shí)點(diǎn)，如果是第一次接觸某類文章的寫作，不會(huì)寫的時(shí)候就不要“死磕”可以借鑒一下范文。?范文向我們展示了如何作整體構(gòu)思。我們一起來學(xué)習(xí)如何充分發(fā)揮出范文的作用吧？

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記 篇1

第一日

實(shí)習(xí)第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試更同事多溝通，多聽，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每

個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。

第二日

實(shí)習(xí)逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)語音交流，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭力。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末，語音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。

第三日

今天去了會(huì)議室，這里沒有秘書，只好我來當(dāng)了，以前一直是文員和前臺(tái)這個(gè)時(shí)候做事。市場(chǎng)部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì)。在這里，知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會(huì)結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)我是新來的，還是少說兩句吧，和老板說這些不見得是好事，還是埋藏在心里為好?；蛟S我了解的不一定對(duì)。但我知道這位市場(chǎng)部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人。看見這么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數(shù)年后，自己也能成為內(nèi)行人士。

第四日

經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了解。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，從零開始，現(xiàn)在通過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長。不僅時(shí)間越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大

降低成本，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是，這些商品大多為生活資料，有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生活必須資料。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。

網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者，經(jīng)營者和消費(fèi)者也有非常大的前景。事實(shí)上，就基本消費(fèi)者而言，個(gè)性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判，也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況，在新的世紀(jì)，基本消

費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合，人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù)，而力求節(jié)約商品的購買時(shí)間，通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足，在這種情況下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易，對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來講，是一次革命性的進(jìn)展。

第五日

繼續(xù)上次的話題繼續(xù)談?wù)勎覍?duì)電子商務(wù)的進(jìn)一步了解。

網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用，已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定，然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程，正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解成信息交流，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算，物流流等4個(gè)主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù)，也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來，網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗，這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。

真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”，以后的事情，有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是，在中國，這就行不通了。在中國，電子商務(wù)的建設(shè)，如果不包含配送服務(wù)在內(nèi)，就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，這是中國的國情，是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰。

第六日

我認(rèn)為中國傳統(tǒng)商業(yè)零售的問題，中國的消費(fèi)者在購物便利性上是很幸福的，一般家庭所需要的都可以非常便宜購買回來，因?yàn)樯虡I(yè)零售點(diǎn)特別多，幾乎每處都是銷售生活的方方面面，小百貨店、便利店到處都是，個(gè)個(gè)都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經(jīng)營方向，這些小百貨店大都是由一個(gè)人負(fù)責(zé)，兼營居民的報(bào)刊雜志、訂奶訂水。這樣就會(huì)造成低層次競(jìng)爭。當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何就不敢保證。激烈競(jìng)爭的結(jié)果并沒能提升多少服務(wù)小平，沒能促進(jìn)優(yōu)勝劣汰，反而使人打起邪門歪道的主意。在利益驅(qū)動(dòng)下假冒偽劣產(chǎn)品開始泛濫，先是批發(fā)市場(chǎng)，慢慢小百貨店、便民店再后來連百貨商場(chǎng)。

傳統(tǒng)商務(wù)人士因此毫不畏懼，依舊對(duì)自己的商務(wù)模式前景充滿信心，以聯(lián)華、國美等為首的新興零售商們不遺余力的利用連鎖經(jīng)營方式擴(kuò)張其在中國的超市、百貨商場(chǎng)。沃爾馬、家樂福更是看好中國零售市場(chǎng)。

如果你還是選擇前面兩種商業(yè)模式，為什么不看看在互聯(lián)網(wǎng)精英們正在努力推廣電子商務(wù)。如果每一人都有這樣的優(yōu)勢(shì)，代理的產(chǎn)品要豐富品質(zhì)又好，人人都需要，投資少，可持續(xù)發(fā)展，具有全國的市場(chǎng)。這種競(jìng)爭完全可以壓倒傳統(tǒng)的商業(yè)模式。讓所有消費(fèi)者消費(fèi)省錢。

第七日

今天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)小時(shí)。并非老板不讓人休息，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。今天下午五點(diǎn)的時(shí)候，突然來了很多客戶，個(gè)個(gè)都是大單，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個(gè)人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到這也里來實(shí)習(xí)，我要對(duì)得起我自己，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。

多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯示出它的重要性和好處。

第八日

今天是周六，實(shí)習(xí)生里就我來了，其他人都有事來不了。還好今天人不是很多，我也難得悠哉了半天。幫著師姐查查資料，裁裁紙，練了練鍵盤，一晃就到了中午。今天我?guī)煾敌菹ⅲ緛砦乙现苣┌嗟?，可是另外一個(gè)實(shí)習(xí)的女孩要和我換，這樣的話我就跟不了師傅了。看明天吧，沒啥事我就不休息了，跟著師傅還能多學(xué)些東西呢。

忙到快中午的時(shí)候，突然大家都說，讓我去吃飯，說外邊有人在等我呢。我一直低頭在整理資料，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看，等我的是公司里的人，但是不熟呵。我一邊疑惑著，一邊回答說，這里還沒有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起來一摞資料，

一位師兄笑著說，快去吧，快去吧，這里的事別管了。我只好出門，一看，老板也在。我倒有些不好意思了，我要知道他也在等，我就不在里面磨蹭了。我們一行三人，很快在附近找到了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中，我知道他也屬兔，大我一輪。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的男人，這么年輕，這么能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)。看著他和同事侃侃而談，我不禁在想，也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，他的光芒會(huì)照亮周圍，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的人。希望我以后也會(huì)修煉成這樣……

晃又忙到了四點(diǎn)，一位師姐打來電話，要另外一個(gè)男生和我去財(cái)務(wù)跟著她查賬。我倆匆忙趕到了財(cái)務(wù)部，師姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個(gè)小時(shí)過去了，我們圓滿的完成了任務(wù)，yes!為了獎(jiǎng)勵(lì)一下自己，我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料，順便休息一下。師姐告訴我，她一天都沒有喝水，也沒有坐一坐，早上就查了一早上的帳，四點(diǎn)才吃的中午飯。她也是個(gè)很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗(yàn)證了一個(gè)道理：有付出就會(huì)有回報(bào)。

這次分到這里實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)，不管結(jié)果如何，我都已經(jīng)收獲了很多。

第九日

我如約去了實(shí)習(xí)單位——沈陽**數(shù)碼噴印技術(shù)有限公司。單位雖然和我家是一個(gè)城市，但坐工交車要走1個(gè)多小時(shí)。今天早晨起的很早，為了給單位留下良好的印象，我早上7點(diǎn)中就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時(shí)。等到8點(diǎn)，終于有人上班開門了，是前臺(tái)林小姐。我雖然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，面試的時(shí)候是她接待我的。她也認(rèn)出了我，領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好，但我心情還是很激動(dòng)的。大四了，在享受了三年大學(xué)幸福時(shí)光的日子后。我最終還是被推向了社會(huì)這個(gè)大家庭。

領(lǐng)導(dǎo)還沒有來，林小姐給我?guī)讖埉?dāng)天的報(bào)紙就出去忙她的事了。到了八點(diǎn)半，領(lǐng)導(dǎo)我的副總經(jīng)理終于來了，因?yàn)椴皇谴髥挝?，我這個(gè)實(shí)習(xí)生主要是做翻譯工作和總經(jīng)理助理，所以直接有他來領(lǐng)導(dǎo)我了。我們做了簡單問候交流后，他就開始忙他的工作了。領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排工作，我卻很急噪很不安。心里想，我是不是多余的。我一時(shí)不知道該做些什么，就拿那幾張報(bào)紙看，說句心里話，報(bào)紙內(nèi)容根本看不進(jìn)去。過半小時(shí)后我終于向副總開口了“老師，我需要為您做些什么嗎?”說了后立刻發(fā)覺稱呼叫錯(cuò)了，立刻臉紅了，好象不應(yīng)該叫老師?？赡苁且?yàn)榻辛耸畮啄昀蠋煹姆Q號(hào)，一時(shí)激動(dòng)就給混淆了。副總看我微笑了一下，拿了兩張文件紙，叫我發(fā)了兩個(gè)傳真。這也是我走向工作做的第一件事。中午有人送來了4份盒飯，這就是我們的午餐了。我熟悉了這個(gè)辦公室。下午副總一直沒有來，我就偷偷上了一段時(shí)間網(wǎng)。幫同事復(fù)印文件，學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。

這一天過的很慢很慢，可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個(gè)，自己都覺得有點(diǎn)可笑，學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)?；氐郊液蟛恢趺戳?，感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下，哎，上班都是這樣吧。

第十日

今天副總沒有遲到，哎，以后還是不要注意他的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業(yè)計(jì)劃書給他看了，他很滿意。給我看了公司的商業(yè)計(jì)劃書正文。我看了后才知道，我寫的內(nèi)容看起來很好，但是很垃圾，表面上很有層次結(jié)構(gòu)，但根本沒解決具體問題。今天副總沒有出去，我們交流了很多。他還告訴我，下次我就滿可以完成本公司的商業(yè)計(jì)劃書了，通過我昨天的表現(xiàn)和今天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)有能力寫那個(gè)了。我發(fā)現(xiàn)他說話很有道理，很有力度。40來歲的年紀(jì)，好有才好有能力。說句心里話，他漸漸成了我心目中的偶像，已取代了劉德華。他詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù)，還有很多很多。給我最深刻印象的話是-“我們公司不是大公司，所以每個(gè)人的價(jià)值都很高，都很忙。以后你會(huì)很辛苦的，但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些，學(xué)到的東西更多，我剛來這家單位的時(shí)候，別說是商業(yè)計(jì)劃書，連個(gè)自我介紹都寫不好。你很有潛力，好好努力吧?！蔽液芗?dòng)。他還告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門，這個(gè)公司小，很快能認(rèn)識(shí)所有的同事。

一整天好象沒做什么，但給我的感觸很深，感覺自己已經(jīng)適應(yīng)這個(gè)小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系，和副總也很熟了。我會(huì)更加努力，相信我是最棒的。

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記 篇2

最后一周結(jié)束了，有點(diǎn)不舍，由于我行將離開這個(gè)公司，但是欣慰的是，我可以拿到我的人生的第一份工資。在最后一周里，依然面對(duì)著電腦和文字。我認(rèn)真仔細(xì)的將最后一段周時(shí)間的工作做好，給業(yè)務(wù)主管留個(gè)好印象，只希看以后還有機(jī)會(huì)能來這里上班。

身邊同事的工作經(jīng)驗(yàn)與人生經(jīng)歷讓我見識(shí)很多，他們?cè)谶@五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。由于有他們，我才能夠在短時(shí)間里面善悉公司，熟悉公司的每一個(gè)部分，熟悉公司的制度。他們是我人生里面碰到帶給我知識(shí)的人，是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)的人，我感謝他們。

最后一天的我，在工作做完以后，我打開了我這五周所打印過的文件的復(fù)印件，看到了我的工作成果。有錯(cuò)誤誤，有過修改。這就是我五周所經(jīng)歷的。文員的工作很瑣碎，但是只要有一定的條理，每一個(gè)工作都能有條不紊地進(jìn)行。?？催€有再次來公司工作的機(jī)會(huì)。再次看到那些讓我熟習(xí)的面孔。第一次的工作經(jīng)歷很豐富，天天都過得很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，感謝這樣的工作機(jī)會(huì)。

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記 篇3

四月的雨帶來五月的花。這一真理預(yù)示光明會(huì)從黑暗中迸發(fā)。這正如我們公司企業(yè)文化中的《信念》所闡述：“海浪因暗礁的沖阻礙而澎湃激越，生命因逆境的淬煉而堅(jiān)韌沉穩(wěn)，只有想不到的，沒有做不到的，超越極限，無所不能，相信自己。通過四月份又一個(gè)月份的實(shí)習(xí)工作，更加加深了對(duì)原本所積累到的知識(shí)進(jìn)行鞏固和修飾，防止于產(chǎn)生“金玉其外敗絮其中的現(xiàn)象。故然會(huì)在過去的一段時(shí)間里面，去總結(jié)所做的事情，有什么事做的好的，有什么是不足之處，明白該如何揚(yáng)其所好，避免再次走進(jìn)去誤區(qū)，避免再一次摔翻斗，更重要的是反思自己是否提升了自己，真正得到了鍛煉?，F(xiàn)把在一下的工作中所得到的一些體會(huì)總結(jié)如下：

四月份的工作內(nèi)容和三月份的工作有所不同，從主要協(xié)助行政人事主管的工作轉(zhuǎn)重點(diǎn)到了協(xié)助總經(jīng)理的工作。工作內(nèi)容的臨時(shí)性較大，事務(wù)不確定，也由于自己的經(jīng)驗(yàn)上的不足，沒能夠好好實(shí)踐一個(gè)較好的時(shí)間abcd管理原則。但也會(huì)按照之前所學(xué)的知識(shí)做一個(gè)工作日志，以防止日常事務(wù)的漏缺，真正起到查漏補(bǔ)缺的作用，主要也有以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：招商部門每天溝通量的統(tǒng)計(jì)，做業(yè)績報(bào)表;接聽電話、接待客戶，為客戶倒水;幫部門同事、客戶訂購酒店和火車票;在趕集網(wǎng)上刷新簡歷，通知面試;打印資料，包括加盟合同、贈(zèng)送清單;協(xié)助各個(gè)部門的工作，例如做網(wǎng)談登記表、客戶來訪登記表等。

在對(duì)于每周末清潔總經(jīng)理、前臺(tái)的的衛(wèi)生。前臺(tái)和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生問題上只是需要清潔一下茶具和倒垃圾，雖然簡單，但是相對(duì)于我們前臺(tái)的工作來說若不是去注意到的一些死角，可能會(huì)使公司的形象在客戶的心中造成不好的印象。

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記 篇4

下個(gè)星期就是實(shí)習(xí)的最后最后一周了，周總和我說，對(duì)我2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作很滿意。她還說公司需要綜合性的人才，整理客戶資料工作不可能天天有事做，還有我來了2個(gè)月了，也了解了公司整個(gè)大體流程，和公司員工也不陌生了。她問了我些基本問題后說讓我也跟著去見客戶，學(xué)著寫市場(chǎng)分析報(bào)告等等。當(dāng)時(shí)我很高興，因?yàn)橛X得自己沒有白白的堅(jiān)持，(其實(shí)我這幾天的堅(jiān)持對(duì)其他人來說可能更本不是什么吧!)讓我悟出了些社會(huì)中的道理。后來人力資源部的劉老師找我，和我說了總經(jīng)理中午去找他，和他說我雖然是實(shí)習(xí)生，但不能老做文員做的事，應(yīng)該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃，一起做一些策劃。因?yàn)闋I銷方面是公司的缺口。我在劉老師那里討了點(diǎn)事來做，讓我把一本書的內(nèi)容打成電子文檔，其實(shí)我挺愿意的，打字的同時(shí)不僅練打字速度，還可以加深對(duì)這本書的印象。

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記 篇5

7月23號(hào)，前輩好像心情很糟糕。她說，不要惹她。好吧，我比惹她。結(jié)果，還是和訂房中心那邊拉扯不清。她看不慣了，才把話筒搶過去。女人，心情變化好快。

今天，有好些客人的普通話都說的糊里糊涂的。新加坡的客人都比他們說的國語好!有位客人是熟客，但是普通話不標(biāo)準(zhǔn)，我是新員工，他說了兩邊他的名字，我都不知道是什么。叫他寫上名字，他又不寫。最后，前輩出手才拿下。還有一位客人，他沒有預(yù)定，但是他硬是說自己有預(yù)定了。說是誰誰幫他預(yù)定了，也沒有那個(gè)人。然后，他說上回我們員工也是這么說的。前輩又出手，解決了。但是我到現(xiàn)在還是霧里看花，不知道是怎么解決的。酒店的老客戶是一個(gè)非常重要的資源，短期內(nèi)是無法同這些客戶建立起關(guān)系的。

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記 篇6

第一天：

終于盼來了我在這家五星級(jí)酒店的前臺(tái)實(shí)習(xí)的第一天。早晨，我給自己披上整潔的制服，充滿了期待地走進(jìn)了酒店大堂。這里光線明亮，裝飾豪華，氣氛高雅。我接待了一位來自國外的客人，他的微笑讓我感到不那么緊張了。我向他展示了酒店的各項(xiàng)服務(wù)，并為他辦理了入住手續(xù)。他贊揚(yáng)了我的專業(yè)素質(zhì)，這讓我感到非常開心和驕傲。

第二天：

今天上午，一個(gè)重要的會(huì)議將在酒店舉行，我的任務(wù)是將與會(huì)人員引導(dǎo)到會(huì)議室。我熟悉了會(huì)議室的位置并提前為每位與會(huì)人員準(zhǔn)備好了杯具和筆記本。會(huì)議開始后，我耐心地解答了客人們的問題，并提供了必要的幫助。會(huì)議結(jié)束后，一位客人贊揚(yáng)了我的出色工作，并表示他會(huì)將酒店的卓越服務(wù)告訴身邊的朋友和同事。

第三天：

今天是個(gè)繁忙的一天。我處理了很多來自客人的電話預(yù)訂和查詢。有一位客人打電話來詢問附近有沒有好的旅游景點(diǎn)，并希望我能提供推薦和安排。我利用酒店內(nèi)部的資源，為他提供了幾個(gè)熱門景點(diǎn)的詳細(xì)介紹和相關(guān)導(dǎo)游信息?？腿寺牶蠓浅M意，決定在酒店逗留的時(shí)間中參觀其中幾個(gè)景點(diǎn)。我感到自己的工作真的能夠給客人帶來快樂和滿意，這讓我更加熱愛這個(gè)崗位。

第四天：

今天遇到了一位非常特殊的客人，他不擅長使用英語，而我正好能夠流利地講他的母語。我用客人的母語向他問好，并詳細(xì)介紹了酒店的各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)。他非常感激我，因?yàn)檫@樣他可以更方便地和員工進(jìn)行溝通。我還幫助他在行李寄存處取回了遺忘的物品，并為他提供了一些當(dāng)?shù)孛朗车耐扑]?？腿穗x開酒店時(shí)，他滿懷感激地握住了我的手，對(duì)我的幫助表示衷心的感謝。

第五天：

今天酒店接待了一位重要的宴會(huì)客人。我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)宴會(huì)廳的布置和服務(wù)，確保每一位客人都能享受到完美的用餐體驗(yàn)。我檢查了每桌的餐具和擺設(shè)，確保所有的細(xì)節(jié)都符合客人的要求。在宴會(huì)期間，我始終保持微笑，隨時(shí)準(zhǔn)備解決客人提出的問題。最后，客人表達(dá)了他們對(duì)于宴會(huì)的滿意之情，并對(duì)酒店的服務(wù)給予了高度贊揚(yáng)。

第六天：

今天是我在酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的最后一天。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多專業(yè)技能和處理客人問題的經(jīng)驗(yàn)。我還結(jié)交了許多來自不同國家的客人和員工，拓寬了自己的視野。在我離開之前，酒店經(jīng)理舉行了一個(gè)簡單而溫馨的歡送儀式，表達(dá)了對(duì)我的感激之情。我將永遠(yuǎn)懷念這段美好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并對(duì)酒店提供給我這個(gè)機(jī)會(huì)表示衷心的感謝。

通過這段實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到前臺(tái)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。每一天都充滿了新的任務(wù)和機(jī)遇，我必須時(shí)刻保持專業(yè)和細(xì)致，以確保每一位客人都能得到滿意的服務(wù)。我相信這段寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并為我打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。無論將來我從事什么崗位，我都會(huì)時(shí)刻銘記這段前臺(tái)實(shí)習(xí)的日子。

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記 篇7

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記

第一天：

今天是我在一家大型酒店做前臺(tái)實(shí)習(xí)的第一天。一大早，我充滿了期待和緊張地趕到了酒店。當(dāng)我進(jìn)入寬敞而豪華的大堂時(shí)，我被眼前的景象所震撼了。整個(gè)大堂散發(fā)著一股淡雅而高貴的氛圍，高高的天花板上掛著華麗的水晶吊燈，地面上鋪著光潔的大理石地板，映襯出鮮花和綠植的裝飾讓整個(gè)大堂生機(jī)盎然。

我迅速走到了前臺(tái)接待區(qū)，那里整齊地?cái)[放著幾臺(tái)電腦和電話。我的導(dǎo)師李經(jīng)理熱情地迎接了我，并簡要地介紹了一下酒店的前臺(tái)工作。他說前臺(tái)是酒店的門面，我需要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)各種客人，保持禮貌和耐心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決客人的問題。

李經(jīng)理帶我去了前臺(tái)接待區(qū)的每一個(gè)工作崗位，給我演示了如何辦理入住和退房手續(xù)，如何接聽來電和處理客人咨詢。我認(rèn)真觀摩他的操作，并進(jìn)行了簡單的模擬練習(xí)。盡管有點(diǎn)生疏，但我也很快上手了。

在接下來的幾個(gè)小時(shí)里，我主要負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)電話，協(xié)助處理客人的需求和投訴。這是一項(xiàng)需要足夠細(xì)心和耐心的工作。我的第一位客人是一位素未謀面的住客，他的房間門卡不起作用了，無法打開房門。我耐心地聽取他的問題，立刻協(xié)調(diào)保安人員前去處理。幾分鐘后，問題得到解決，客人非常滿意地離開了。

第二天：

我開始逐漸適應(yīng)了前臺(tái)的工作節(jié)奏。今天，我負(fù)責(zé)辦理一家公司入住的手續(xù)。他們預(yù)訂了五個(gè)客房，我需要核對(duì)所有人的身份證信息、登記個(gè)人資料并協(xié)助分配房間。

我?guī)ьI(lǐng)這一家公司的員工來到了旁邊的會(huì)議室，一一核對(duì)身份信息。我注意到其中一位員工需要提前離開，無法滿足預(yù)訂的住宿時(shí)間。我立即與其他員工商議，并協(xié)調(diào)了酒店客房部門的時(shí)間安排。最終，我們成功地解決了問題，這位員工可以提前離開，而不會(huì)給酒店和公司造成任何不便。

在處理這個(gè)問題的過程中，我深刻體會(huì)到前臺(tái)工作的重要性。無論是解決客人的需求，還是應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，都需要我們快速、準(zhǔn)確地作出判斷和決策。這需要我們有一顆包容和理解的心，以及對(duì)酒店內(nèi)部各個(gè)部門的了解和溝通能力。

第三天：

今天，我負(fù)責(zé)接待一位外賓。這位客人來自美國，只會(huì)說英語。我的英語水平并不是很好，所以我有些緊張。但我決心要克服這個(gè)困難，向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我準(zhǔn)備好了英語常用的問候語和常見問題的表達(dá)，以應(yīng)對(duì)客人的需求。起初，客人的表情有些困惑，但我微笑著繼續(xù)用盡我所有的英語與他交流。在這個(gè)過程中，客人漸漸明白了我的意思，并用簡單的英文回答我。

我給他介紹了酒店的服務(wù)和設(shè)施，并協(xié)助他辦理入住手續(xù)。雖然交流并不完全順暢，但通過我的努力和耐心，客人對(duì)我的服務(wù)給予了肯定，他還表示愿意在酒店下次入住時(shí)繼續(xù)選擇我們。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，不同文化背景的客人需要我們更多的理解和耐心，只有這樣才能真正與客人建立良好的關(guān)系。

第四天：

今天，我收到了一份客人贊揚(yáng)的備忘錄。原來，昨晚一位客人的珠寶丟失了，他來找我尋求幫助。我積極地與客人合作，向保安部門反饋情況并協(xié)助查找。最終，在客人離開前不久，我們找到了遺失的珠寶?？腿速潛P(yáng)了我的敬業(yè)和細(xì)心，這讓我覺得非常欣慰。

這幾天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我了解到前臺(tái)工作的重要性和復(fù)雜性。除了需要掌握各種技能和知識(shí)，還需要保持良好的心態(tài)和態(tài)度，面對(duì)不同類型的客人。作為酒店的門面和形象代表，前臺(tái)的工作不僅僅是一個(gè)職業(yè)，更是一種責(zé)任和使命。

通過這次實(shí)習(xí)，我覺得我在前臺(tái)工作方面有了顯著的進(jìn)步，對(duì)于服務(wù)行業(yè)的理解也變得更加深入。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，為客人提供更好的服務(wù)。我相信，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財(cái)富，對(duì)我未來的職業(yè)選擇也提供了很多思考和指導(dǎo)。

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記 篇8

第一天

今天是我作為前臺(tái)實(shí)習(xí)生的第一天，我懷著忐忑的心情來到了公司。一走進(jìn)大門，就被公司的氛圍所吸引。整潔明亮的大堂和熱情友好的員工讓我感到非常溫暖。

導(dǎo)師李經(jīng)理迎接了我，親切地向我介紹了公司的各種設(shè)施和流程。他說：“作為前臺(tái)，你將是公司的形象代表，要時(shí)刻保持微笑和禮貌，確保客戶和員工感受到溫暖和舒適?！?/p>

我雖然緊張，但在李經(jīng)理的指導(dǎo)下很快適應(yīng)了前臺(tái)的工作環(huán)境。我學(xué)會(huì)了接聽電話、做好記錄、轉(zhuǎn)接電話等基本的前臺(tái)技能。而李經(jīng)理也特意提醒我，要注意保護(hù)客戶的隱私信息，做到信息的保密，同時(shí)也要提醒客戶遵守公司的規(guī)定。

第二天

今天是我第二天的實(shí)習(xí)，我很興奮地來到公司。從早上開始，我就參與了前臺(tái)的日常工作，接待了很多來訪的客戶。每個(gè)客戶都被我親切地迎接，我用微笑和禮貌回答了他們的問題，盡量滿足他們的需求。

在接待客戶的過程中，我遇到了一個(gè)非常困難的問題。有一位客戶急需與總經(jīng)理取得聯(lián)系，但總經(jīng)理當(dāng)時(shí)正忙于會(huì)議。我向客戶解釋了情況，并主動(dòng)詢問了客戶的需求。在和客戶的交流中，我收集了盡可能多的信息，并讓客戶留下了他們的聯(lián)系方式。我告訴客戶，我會(huì)盡快與總經(jīng)理聯(lián)系，并幫他解決問題。事后我向總經(jīng)理匯報(bào)了這個(gè)情況，并將客戶的需求詳細(xì)地記錄了下來，以備后續(xù)跟進(jìn)。

第三天

今天是我實(shí)習(xí)的第三天，我發(fā)現(xiàn)自己越來越熟悉前臺(tái)的工作。我能夠更加自信地處理接待客戶和接聽電話的工作。盡管有時(shí)候會(huì)遇到一些復(fù)雜的情況，但我慢慢學(xué)會(huì)了冷靜地分析問題，并尋找解決辦法。

今天的一件小事讓我感到非常欣慰。有一位面帶困惑的客戶來到公司，他無法找到我們辦公室的具體位置。我向他詳細(xì)解釋了公司的樓層分布，并親自陪他上了樓。在路上，我主動(dòng)和他交談，了解他的需求，并提供了一些建議。最終，他很滿意地離開了公司。這次經(jīng)歷讓我明白，與客戶的良好溝通和關(guān)懷對(duì)解決問題起到了重要的作用。

第四天

隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我的自信心不斷提升。我學(xué)會(huì)了如何處理客戶的抱怨和疑問，用耐心和真誠的態(tài)度解決問題。在今天的工作中，我接待了一位非常生氣的客戶。他對(duì)我們的服務(wù)不滿意，大聲抱怨了很多。我站在客戶的角度思考，理解了他的情緒，并向他道歉。我將他的問題記錄下來，并告訴他我會(huì)盡快解決。隨后，我迅速聯(lián)系了相關(guān)部門，解決了他的問題?？蛻糇罱K轉(zhuǎn)變了態(tài)度，對(duì)我的服務(wù)表示了感謝。

第五天

實(shí)習(xí)的最后一天到了，我有點(diǎn)不舍。這一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我成長了很多，不僅技能上有了提升，更重要的是我收獲了許多人際交往的經(jīng)驗(yàn)。我了解到，一個(gè)優(yōu)秀的前臺(tái)需要耐心、細(xì)心和善于溝通。

在李經(jīng)理的指導(dǎo)下，我漸漸學(xué)會(huì)了與客戶建立親近的關(guān)系，以及如何與內(nèi)部的同事合作。我也享受著被客戶贊賞和同事支持的喜悅。我想，這一周的實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了我未來作為前臺(tái)的職業(yè)選擇。

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記 篇9

我如約去了實(shí)習(xí)單位——沈陽飛行船數(shù)碼噴印技術(shù)有限公司。單位雖然和我家是一個(gè)城市，但坐公交車要走1個(gè)多小時(shí)。今天早晨起的很早，為了給單位留下良好的印象，我早上7點(diǎn)中就起床出發(fā)了。結(jié)果在外面凍了半小時(shí)。等到8點(diǎn)，終于有人上班開門了，是前臺(tái)林小姐。我雖然第一次上班，但她的面孔不是很陌生了，面試的時(shí)候是她接待我的。她也認(rèn)出了我，領(lǐng)我進(jìn)辦公室。雖然辦公室環(huán)境并沒有我想象的那么好，但我心情還是很激動(dòng)的。大四了，在享受了三年大學(xué)幸福時(shí)光的日子后。我最終還是被推向了社會(huì)這個(gè)大家庭。

前臺(tái)實(shí)習(xí)日記 篇10

酒店實(shí)習(xí)日記(一)

上午9點(diǎn)帶酒店，酒店前臺(tái)的李經(jīng)理給我一本酒店前臺(tái)的基本常識(shí)，里面有對(duì)接待客人，一些基本認(rèn)知和一些部門人員的電話號(hào)碼，酒店的房間類型和價(jià)格，要我在幾天記得。

我一看，我的天啊!那么多，但我還是默默的接受了。這是每個(gè)員工都必須面對(duì)的，雖然前臺(tái)的是多了點(diǎn)。然后我就在這一天的時(shí)間里慢慢的去的背這些東西。

酒店實(shí)習(xí)日記(二)

今天是我基本完成對(duì)酒店接待認(rèn)知，酒店領(lǐng)導(dǎo)和老員工的教授使我學(xué)到很多我不知道的東西。開始安排我做一些簡答的東西，寫押金單和入住登記表格等等。

雖然時(shí)不時(shí)有點(diǎn)小錯(cuò)和有一些不知道的東西，但老員工在傍的監(jiān)督下還是順利的完成了這一天的工作。對(duì)于這一天我對(duì)酒店前臺(tái)的了解也加深了很多。

酒店實(shí)習(xí)日記(三)

今天是我來實(shí)習(xí)的第一天，在酒店人事部那里做完入職手續(xù)后，便開始慢慢的接觸酒店的的種種，開始學(xué)習(xí)酒店前臺(tái)接待。讓我很意外的是我要應(yīng)聘的酒店現(xiàn)在還在裝修快要完工了，現(xiàn)在不過是培訓(xùn)階段，面對(duì)未知的東西充滿了期待，也有一點(diǎn)小小的恐懼。

因?yàn)槲沂裁炊疾恢?，什么都不?huì)做。壓下心里的小情緒，慢慢的安靜下來，是該走出自己社會(huì)人生的第一步了。

酒店實(shí)習(xí)日記(四)

餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。而與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

今天我理解到這兩點(diǎn)，相信我明天一定能更有精神，更有自信地去迎接新的一天的工作。

酒店實(shí)習(xí)日記(五)

還有就是責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神還有以平常心面對(duì)工作中的不公平，我將會(huì)在往后的實(shí)習(xí)中體會(huì)，并慢慢地了解其中的重要性。

完善我的個(gè)人素質(zhì)，提高自己的綜合水平。努力將實(shí)習(xí)中的每一個(gè)內(nèi)容都做到最好。迎賓、問候客人，呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水，上菜服務(wù)，餐間服務(wù)，餐后整理工作等，讓我學(xué)習(xí)的還很多。

酒店實(shí)習(xí)日記(六)

在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。

這當(dāng)中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。

酒店實(shí)習(xí)日記(七)

今天看到了幾篇關(guān)于酒店管理的文章，我懂得了服務(wù)意識(shí)的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵：對(duì)于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭之道、財(cái)富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識(shí)的提高所以平時(shí)我們應(yīng)做到：微笑露一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，做事勤一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，動(dòng)作輕一點(diǎn)。而在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。

對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

酒店實(shí)習(xí)日記(八)

所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作，從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題，總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少，即便是些管理方面的知識(shí)，都未能想起一些，更何談得來運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠，就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。大學(xué)四年之后，我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?

其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，大學(xué)四年并不漫長，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。所以我還在不停學(xué)習(xí)的過程中不斷進(jìn)步。

酒店實(shí)習(xí)日記(九)

實(shí)習(xí)期間，許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同。

這樣更能讓我體驗(yàn)到在這個(gè)崗位上的艱辛與快樂。起早貪黑的工作讓我學(xué)會(huì)如何更好的安排自己的工作與生活時(shí)間。讓我忙中有感，感中有樂。酒店是實(shí)習(xí)生活給我了許多有用的社會(huì)閱歷，讓我在今后的工作生活中更有自信。

酒店實(shí)習(xí)日記(十)

今天是忙碌的一天,早上400多人的早餐,中午還要有200人的餐.忙也忙不過來,還問了宴會(huì)派借人手.但是,每次過來幫忙的人為什么都是杵在那里動(dòng)也不動(dòng),看到活了也不去干呢?難道我們不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?從幫忙的時(shí)候就能看出一個(gè)人的人品，有些是干得比什么都多，有些卻是傻傻的站在那。這就是酒店的員工不夠團(tuán)結(jié)，像盤散沙。

這就是酒店的質(zhì)量為什么總提不上去的原因。我不是在這里說些消極的東西，而是客觀的表達(dá)我對(duì)現(xiàn)在這酒店的看法。夜已深，只有說這么多，晚安!

酒店實(shí)習(xí)日記(十一)

對(duì)于上次寫的報(bào)告我體會(huì)到了社會(huì)帶給我們的壓力和作為一個(gè)公民應(yīng)該具有的社會(huì)責(zé)任感。讓我知道工作的不容易，也讓我樹立了這樣的信念：擁有作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該有的責(zé)任與義務(wù)，做好本分工作。

努力在今后的工作中做到更好。我堅(jiān)信，只有做好自己的本分工作，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，才能得到更多的肯定。

制藥實(shí)習(xí)周記(范例十三篇)

關(guān)于“制藥實(shí)習(xí)周記”，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。寫周記是人們交流思想的一種方式，每個(gè)人的周記本都蘊(yùn)藏著生活的寶藏。通過記錄生活的趣味和樂趣，讓自己更加享受生活的情趣。相信你會(huì)找到適合自己的培訓(xùn)資料！

制藥實(shí)習(xí)周記【篇1】

作為醫(yī)藥學(xué)生，在校期間我們往往要參加各種實(shí)習(xí)活動(dòng)，其中最常見的就是藥企實(shí)習(xí)。在藥企實(shí)習(xí)期間，學(xué)生們可以親身了解制藥企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并進(jìn)行一定的實(shí)踐操作，提高自己的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本篇文章將介紹我在一家制藥企業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，主要內(nèi)容包括我在實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)和感受。

在實(shí)習(xí)期間，我所在的制藥企業(yè)主要生產(chǎn)一些抗生素和抗癌藥物，因此我主要參與了相關(guān)項(xiàng)目的研究和試驗(yàn)。在進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室前，我們需要接受一定的安全培訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度培訓(xùn)，以確保我們的安全和保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

在實(shí)驗(yàn)室中，我們的工作以從事小鼠模型實(shí)驗(yàn)和藥物研發(fā)實(shí)驗(yàn)為主。小鼠模型實(shí)驗(yàn)是進(jìn)行藥物有效性測(cè)試的一種基礎(chǔ)方法，相比于其他動(dòng)物模型，小鼠模型實(shí)驗(yàn)要求操作更加精準(zhǔn)，同時(shí)也需要掌握更多相關(guān)的動(dòng)物解剖和組織標(biāo)本制備的知識(shí)。我通過此項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的參與，學(xué)會(huì)了如何正確進(jìn)行小鼠模型實(shí)驗(yàn)并了解了其中的重要性。

除小鼠模型實(shí)驗(yàn)外，我還參與了團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的藥物研發(fā)實(shí)驗(yàn)。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)極其復(fù)雜，需要進(jìn)行大量的化學(xué)合成和藥物篩選等工作。在實(shí)驗(yàn)中，我學(xué)習(xí)了藥物的化學(xué)合成和分離過程，了解了藥物的制備過程和篩選方法。通過本項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到，一款優(yōu)秀的藥物研發(fā)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力物力，而每一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)失敗和資源浪費(fèi)，這也更加加強(qiáng)了我對(duì)藥物研發(fā)的重視度。

除了實(shí)驗(yàn)工作，我還參與了制藥企業(yè)的一些其他工作，比如年度產(chǎn)品推廣計(jì)劃和客戶關(guān)系維護(hù)工作等。通過這些工作，我了解到了制藥企業(yè)在市場(chǎng)營銷和客戶維護(hù)上所需要注意的細(xì)節(jié)和技巧，同時(shí)也了解到了制藥企業(yè)在工作中所面臨的各種挑戰(zhàn)和壓力，比如新產(chǎn)品研發(fā)和性價(jià)比的平衡等。這些工作也增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的了解和對(duì)將來行業(yè)的認(rèn)識(shí)。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我得到了非常好的指導(dǎo)和支持。導(dǎo)師們不僅對(duì)于我的實(shí)驗(yàn)操作進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)也在學(xué)術(shù)上給了我很多有益的幫助與建議。在實(shí)習(xí)過程中，我受益匪淺，不僅掌握了一定的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能，同時(shí)也提升了人際交流和解決問題的能力。

在結(jié)束實(shí)習(xí)后，我意識(shí)到自己要有更高的目標(biāo)和追求。我認(rèn)為，只有不斷學(xué)習(xí)和追求卓越，才能在這個(gè)競(jìng)爭激烈的行業(yè)中保持自己的競(jìng)爭力。我相信，通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我定能在未來的某一天成為一名優(yōu)秀的制藥專業(yè)人才。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇2】

作為一名制藥專業(yè)的實(shí)習(xí)生，我很榮幸有機(jī)會(huì)能夠參與到這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐工作中來。這份實(shí)習(xí)對(duì)我而言極其重要，我能夠在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中學(xué)習(xí)到知識(shí)和技能，也能夠收獲到團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和提高我的人際交往能力。我將在這篇文章中詳細(xì)地記錄下我這一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和收獲。

第一天，我很興奮地來到了公司，與我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師見面，而后被領(lǐng)到了實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室里有很多的設(shè)備，讓我有些措手不及。我的導(dǎo)師告訴我，我需要學(xué)習(xí)的第一件事就是了解這些設(shè)備的使用方法和其功能，以此來更好的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。我心想：聽從導(dǎo)師意見，完成實(shí)驗(yàn)室設(shè)備學(xué)習(xí)，對(duì)我而言也是很必要的。在我學(xué)習(xí)的這一周中，我逐漸了解了很多的設(shè)備和工具的使用方法，這讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室中的工作。

第二天，我跟著我的導(dǎo)師進(jìn)了研發(fā)部門，開始了實(shí)踐。工作區(qū)中有很多以前沒有見過的新藥物，他們的成分和關(guān)聯(lián)研究我也不是很了解，我的導(dǎo)師告訴我這個(gè)工作需要仔細(xì)研究并且參考已經(jīng)發(fā)布的研究論文，所以要保持冷靜和耐心。于是我花費(fèi)了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間去仔細(xì)地閱讀了相關(guān)的研究論文，并且做了記錄。在經(jīng)過這么長時(shí)間的研究之后，我對(duì)這些新藥物有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我感到非常滿足，因?yàn)槲乙呀?jīng)成長了這么多。

第三天，我和我的導(dǎo)師們一起參觀了生產(chǎn)部門，從生產(chǎn)的角度了解了一些關(guān)鍵的流程和環(huán)節(jié)，尤其是在藥物分裝和檢測(cè)方面。這是我第一次進(jìn)入生產(chǎn)部門找到職業(yè)感覺，觀察了他們是如何進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)作，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程有了更深刻的了解?？偟膩碚f，這次參觀讓我對(duì)制藥的行業(yè)有了更好的認(rèn)識(shí)，也感到一定的自豪?！?/p>

第四天，進(jìn)行組織操作實(shí)驗(yàn)并且起藥品的示范性的驗(yàn)收。經(jīng)過動(dòng)手操作，我對(duì)藥品的進(jìn)一步理解也進(jìn)一步深入，對(duì)成品藥品的質(zhì)量安全體驗(yàn)有了更大的感受。

第五天，您并與質(zhì)檢同事一起進(jìn)行藥品的檢驗(yàn)和化驗(yàn)操作。這次在與質(zhì)檢同事的合作交流讓我對(duì)質(zhì)檢部門有了新的認(rèn)識(shí)。得益于前幾天的學(xué)習(xí)，我更為自信地完成檢驗(yàn)工作，并且質(zhì)檢員與我進(jìn)行了良好的交流和溝通，達(dá)到了預(yù)期效果。

第六天，你進(jìn)一步了解了藥品的實(shí)驗(yàn)和樣品分析的基本操作。在實(shí)驗(yàn)的過程中，我錯(cuò)過了幾次儀器操作，我問導(dǎo)師怎么辦，導(dǎo)師告訴我，熟能生巧，多練習(xí)就可以了。我想，需要做的就是實(shí)踐，因?yàn)楦嗟膶?shí)踐是成為一個(gè)優(yōu)秀的制藥專業(yè)人士的過程中不可或缺的一部分。隨著熟悉程度的加深，我越來越信心滿滿，思路也越來越清晰。

第七天，我和我的導(dǎo)師小組分享了我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì)。我的導(dǎo)師很認(rèn)真地聽我的分享，并且給我提了不少寶貴的意見，我也從他們的反饋中收獲良多。我在分享中積極表達(dá)了自己的成長所在，并且感到對(duì)制藥專業(yè)的認(rèn)識(shí)又進(jìn)了一步。

這一周的實(shí)習(xí)讓我有了很多深刻的體會(huì)和心得。學(xué)習(xí)很艱難，但也很有成就感。在實(shí)習(xí)的過程中，我不僅僅學(xué)到了眾多關(guān)于制藥方面的知識(shí)和技能，更重要的是我經(jīng)歷了這個(gè)行業(yè)的日常工作和團(tuán)隊(duì)合作，我認(rèn)為這對(duì)于我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。在未來的日子里，我會(huì)持續(xù)不斷地努力，繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能和級(jí)別，成為一名更優(yōu)秀的制藥專業(yè)人才。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇3】

制藥實(shí)習(xí)周記

本周是我的制藥實(shí)習(xí)的第一周，我對(duì)此充滿了期待和好奇。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我一直對(duì)制藥工作充滿了濃厚的興趣。我希望通過這次實(shí)習(xí)，能夠更加了解制藥行業(yè)的工作方式，提升自己的實(shí)踐能力。以下是本周的詳細(xì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷：

周一：

我早早來到了實(shí)習(xí)單位，這是一家規(guī)模相對(duì)較大的制藥公司。首先，我進(jìn)行了公司的入職培訓(xùn)，了解了公司的制度和流程，還參觀了生產(chǎn)車間和實(shí)驗(yàn)室。這些新鮮的事物讓我感到興奮和激動(dòng)。下午，我被分配到了質(zhì)量控制部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。在這里，我學(xué)習(xí)了各種檢測(cè)方法和儀器使用，還跟隨著老師進(jìn)行了一些常見藥物的檢測(cè)操作。雖然有些緊張，但是我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸熟悉了操作流程。

周二：

今天我參觀了公司的研發(fā)中心，這里是新藥研發(fā)的重要場(chǎng)所。在研發(fā)中心，我見到了一些專業(yè)的科研人員，他們正在進(jìn)行藥物的研究和開發(fā)工作。我很慶幸能夠有機(jī)會(huì)親眼目睹科學(xué)家們?cè)趯?shí)驗(yàn)室里努力工作的場(chǎng)景。下午，我開始參與到一個(gè)新藥的臨床試驗(yàn)中，我負(fù)責(zé)記錄患者的用藥情況和不良反應(yīng)。這項(xiàng)工作要求我嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作流程，并時(shí)刻保持高度的責(zé)任心。雖然工作比較繁瑣，但是我明白這個(gè)過程對(duì)新藥的研發(fā)至關(guān)重要。

周三：

今天，我被派往生產(chǎn)車間進(jìn)行實(shí)習(xí)。生產(chǎn)車間是整個(gè)制藥過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。我通過實(shí)踐，學(xué)習(xí)了藥物的生產(chǎn)工藝和設(shè)備的使用。在高溫高壓的環(huán)境下，我進(jìn)行了藥物的配料、混合和包裝等操作。盡管有點(diǎn)辛苦，但是我對(duì)于能夠親自參與到藥物的生產(chǎn)過程中感到非常滿足和自豪。

周四：

今天我繼續(xù)在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，但這一次是生產(chǎn)抗生素。抗生素的生產(chǎn)對(duì)于藥企來說是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，因?yàn)樗鼈兪侵委煾腥炯膊〉闹匾幬铩Ｎ以趯?shí)習(xí)中學(xué)到了很多關(guān)于抗生素的生產(chǎn)及質(zhì)量控制方面的知識(shí)，比如如何避免交叉感染，如何進(jìn)行無菌操作等。通過這次實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了藥物生產(chǎn)的復(fù)雜性和細(xì)致性。

周五：

今天是我實(shí)習(xí)的最后一天，我回到了質(zhì)量控制部門。在這里，我?guī)椭蠋焸冞M(jìn)行了一些生產(chǎn)過程的監(jiān)督和檢查工作，并參與了一些藥物的質(zhì)量評(píng)估。在實(shí)習(xí)的最后，我感謝導(dǎo)師們的悉心教導(dǎo)和指導(dǎo)，正是因?yàn)樗麄兊膸椭?，我才能夠更加深入地了解制藥行業(yè)，并獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

通過一周的實(shí)習(xí)，我對(duì)制藥行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)，并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我意識(shí)到制藥工作需要反復(fù)的實(shí)踐和不斷的學(xué)習(xí)，這個(gè)過程并不輕松。但是，我也堅(jiān)信只要不斷努力，我一定能夠在制藥行業(yè)中有一番作為。我期待著未來的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望能夠成為一名優(yōu)秀的制藥專業(yè)人才。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇4】

不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還加強(qiáng)大學(xué)生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合，努力讓生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí)，一舉多得。經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì)請(qǐng)假或者逃課，老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時(shí)起床去上班，有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇5】

制藥專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)周記

第一周

我是制藥專業(yè)的學(xué)生，在街頭藥店實(shí)習(xí)幾個(gè)星期后，我有機(jī)會(huì)參加制藥公司的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。第一周，我到達(dá)了制藥公司的生產(chǎn)車間，感到非常興奮。

這個(gè)車間非常寬敞和整潔，環(huán)境非常好。我的導(dǎo)師，一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師向我展示了整個(gè)車間，解釋了藥品生產(chǎn)的步驟和要求。他告訴我，安全第一，要時(shí)刻注意安全事項(xiàng)，穿戴好罩衣、口罩和手套。然后他指導(dǎo)我如何操作電腦控制系統(tǒng)和人工機(jī)器。

我開始執(zhí)行分配給我的工作，主要包括在機(jī)器上切割、包裝、碼放和運(yùn)輸原料和成品。這需要非常小心和精確，以保證每個(gè)步驟的正確性和質(zhì)量。

在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，我遵守規(guī)定，遵守工藝流程，特別留意操作的每一步。大部分時(shí)間我都觀察了工程師們?nèi)绾伟阉幤忿D(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品。我更加了解了藥品生產(chǎn)的流程。

第二周

在第二周實(shí)習(xí)中，我有機(jī)會(huì)采集樣本，這對(duì)于了解藥品生產(chǎn)是非常重要的。我的任務(wù)是測(cè)定藥品配方中每種成分的比例是否正確。這是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的任務(wù)，因?yàn)殄e(cuò)誤的配方可能導(dǎo)致藥物失效或者有毒。

我很小心地收集每種藥品的樣本，用精密的儀器分析它們，對(duì)比與標(biāo)準(zhǔn)化藥品配方的差異。我不斷記錄著數(shù)據(jù)，并將結(jié)果報(bào)告給工程師。他非常贊賞我準(zhǔn)確的樣本收集和實(shí)驗(yàn)記錄。

第三周

第三周的實(shí)習(xí)中，我被分配到了清潔生產(chǎn)車間。清潔非常重要，這是生產(chǎn)高質(zhì)量藥品的關(guān)鍵。我要清潔不同的生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備，并消毒日常使用的設(shè)備。我還組織廢棄物的分類和處理。

這是一個(gè)相對(duì)單調(diào)的任務(wù)，但我意識(shí)到了它有多么關(guān)鍵和必要。一個(gè)清潔的生產(chǎn)車間延長了設(shè)備和機(jī)器的壽命，也有助于確保高質(zhì)量和安全的藥品生產(chǎn)。

最后

整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，我學(xué)到了很多知識(shí)，讓我更深入地了解制藥行業(yè)。我獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、提高了技能，同時(shí)對(duì)制藥工藝流程和質(zhì)量管理體系有了深入認(rèn)識(shí)。

這次實(shí)習(xí)讓我更加深入地理解了制藥公司的重要性和復(fù)雜性，以及制藥專業(yè)的重要性。我將會(huì)把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)用在我的學(xué)習(xí)和未來的職業(yè)生涯中。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇6】

制藥專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)周記

第一周

作為制藥專業(yè)的實(shí)習(xí)生，在實(shí)習(xí)第一周的時(shí)候，我感到了很多的驚奇和興奮。這一周，我主要的工作任務(wù)是跟隨師傅們學(xué)習(xí)藥品的生產(chǎn)流程和操作技能。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了不少專業(yè)術(shù)語，比如純化、提取、蒸餾、分離等等。同時(shí)，我還了解了很多藥品生產(chǎn)需要注意的安全事項(xiàng)，以及在藥品生產(chǎn)過程中應(yīng)該如何嚴(yán)格遵守抗菌規(guī)定和藥品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

第二周

在實(shí)習(xí)第二周，我嘗試著參與了一些更加具體的操作工作。我和師傅們一起完成了一批藥品的純化和提取工作，包括草藥提取和精制。在這個(gè)過程中，我遇到了很多技術(shù)難點(diǎn)，比如如何控制反應(yīng)溫度和時(shí)間，如何合理選取反應(yīng)溶劑等等。經(jīng)過師傅們的指導(dǎo)和幫助，我逐漸掌握了這些技能，并成功地完成了實(shí)驗(yàn)任務(wù)。

第三周

在實(shí)習(xí)第三周，我開始參與到更加細(xì)節(jié)化的藥品研發(fā)工作中。我和實(shí)驗(yàn)室的博士生一起為一種新型藥品進(jìn)行了三個(gè)月的研發(fā)工作，其中包括了藥物合成、反應(yīng)條件優(yōu)化、生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)和臨床試驗(yàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)過程中，我意識(shí)到一個(gè)藥品的研發(fā)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，并且需要學(xué)會(huì)如何合理協(xié)調(diào)和分配資源。

第四周

在實(shí)習(xí)第四周，我開始逐漸獨(dú)立地負(fù)責(zé)一些小型藥品的生產(chǎn)。比如，我自己帶領(lǐng)實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生們，完成了一批口服液的制備和質(zhì)量檢測(cè)工作。在這個(gè)過程中，我經(jīng)歷了很多花費(fèi)時(shí)間和精力的不成功嘗試，但是也因此認(rèn)真總結(jié)并糾正錯(cuò)誤，并不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。

第五周

在實(shí)習(xí)的最后一周，我已經(jīng)成為實(shí)驗(yàn)室的一員。我主要的任務(wù)是獨(dú)立完成一項(xiàng)新型藥品的生產(chǎn)流程，并進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)。這個(gè)過程是我實(shí)習(xí)期間最具有挑戰(zhàn)性和性價(jià)比的任務(wù)。在這個(gè)過程中，我需要獨(dú)立進(jìn)行藥品反應(yīng)的優(yōu)化和溶液的制備，同時(shí)，我還要進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)，確保藥品的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)相符。

總結(jié)

通過這五周的制藥實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也體驗(yàn)到了一個(gè)制藥實(shí)驗(yàn)室中的學(xué)習(xí)和工作氛圍。在未來的職業(yè)生涯中，我將會(huì)把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技能運(yùn)用到實(shí)踐中，并不斷地完善自己的藥品制備和質(zhì)量檢測(cè)技能。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇7】

制藥實(shí)習(xí)周記

第一周：

在我心心念念的制藥實(shí)習(xí)終于開始了。我來到了一家知名制藥公司，準(zhǔn)備度過接下來的幾個(gè)月。我滿懷期待地邁進(jìn)這個(gè)充滿機(jī)器和儀器的實(shí)驗(yàn)室。

第一周的實(shí)習(xí)主要是對(duì)公司的運(yùn)作和生產(chǎn)流程進(jìn)行了解。我跟隨著一位資深的制藥師，他給我講解了從藥物研發(fā)到藥品生產(chǎn)的全流程。我看到了各種高科技的設(shè)備，如液相色譜儀、質(zhì)譜儀等。實(shí)驗(yàn)室里的環(huán)境干凈整潔，設(shè)備齊全，讓我深刻感受到了科技的力量。

在第一周的實(shí)習(xí)中，我也參與了一些實(shí)驗(yàn)操作。我負(fù)責(zé)幫助制藥師進(jìn)行一些簡單的藥物配制和制劑測(cè)試。雖然我有一些基礎(chǔ)知識(shí)，但是實(shí)際操作還是讓我感到有些吃力。我不斷地向制藥師請(qǐng)教，他們很耐心地解答我的問題，并給予我指導(dǎo)。我意識(shí)到自己還需要不斷學(xué)習(xí)和提高。

第二周：

第二周的實(shí)習(xí)讓我更深入地了解了制藥行業(yè)。我被分配到了質(zhì)量控制部門。這是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。我學(xué)習(xí)了如何操作高效的質(zhì)檢設(shè)備，如紅外光譜儀和紫外光譜儀，用于對(duì)原料藥進(jìn)行檢測(cè)和分析。我還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行微生物檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。

在實(shí)習(xí)期間，我還跟隨著質(zhì)量控制部門的員工參與了一次研發(fā)項(xiàng)目。我們需要對(duì)一種新藥進(jìn)行穩(wěn)定性測(cè)試，以確定其儲(chǔ)存期限和質(zhì)量保證。通過這個(gè)項(xiàng)目，我了解到了研發(fā)工作的復(fù)雜性和重要性。我深刻地意識(shí)到，做好質(zhì)量控制是制藥公司的生命線。

第三周：

第三周的實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。我被分配到了生產(chǎn)車間，參與了一次藥品的生產(chǎn)過程。我需要負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)行和操作，確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行。這是我第一次接觸到生產(chǎn)車間，我發(fā)現(xiàn)這里的工作環(huán)境更加快節(jié)奏和緊張。

在生產(chǎn)車間中，我見證了藥品一步步從原料制備到最終的成品。我學(xué)會(huì)了如何操作自動(dòng)化生產(chǎn)線，合理調(diào)配藥物配方，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)車間中各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音讓我感到安心，因?yàn)檫@說明我們的產(chǎn)品在這里被制造出來。

總結(jié)：

通過這幾周的實(shí)習(xí)，我對(duì)制藥行業(yè)有了更深入的了解。我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能，還鍛煉了自己的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我感謝那些耐心指導(dǎo)我的制藥師們，他們讓我感受到了這個(gè)行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。

在接下來的幾個(gè)月里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)能力。我渴望能夠成為一名優(yōu)秀的制藥師，為人們的健康貢獻(xiàn)一份力量。我相信，只要努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇8】

這周頭一天星期一，我終于接到實(shí)習(xí)以來的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了，但是工作的內(nèi)容無非是協(xié)助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù)，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的生物制藥技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說，通過他的觀察，說我態(tài)度積極，并且耐的住性子，已經(jīng)初步通過了他的考驗(yàn)，所以分配給我一個(gè)工作任務(wù)，對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這

個(gè)看似簡單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心，一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說，師父，我準(zhǔn)備好了，我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的，一定不會(huì)讓您失望。接下來幾天，開始正式接手相關(guān)工作，因?yàn)槭切氯?，所以在?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到，以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí)，所以總是感覺時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些計(jì)“人在職場(chǎng)飄，哪能不挨刀?”這是一種對(duì)工作灑脫的態(tài)度。對(duì)待工作的挫折，就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向。說不定更好。另外一點(diǎn)也很重要，困境中請(qǐng)你自己鼓勵(lì)自己，不到萬不得已，請(qǐng)不要把自己的底牌亮給別人。要知道，困難時(shí)要求得到的幫助，價(jià)碼總是會(huì)更貴一些的。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇9】

這一周，我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，得到同事的幫助下，我先從規(guī)范下手，就是熟悉下當(dāng)前生物制藥技術(shù)專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范，再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。

經(jīng)過兩天的苦研，我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實(shí)習(xí)后，我大概了解了整個(gè)工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的生物制藥技術(shù)專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用，我很高興，這是他對(duì)我的一次考驗(yàn)，同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。因此，我要盡力做好它。工作過程我得出了一些體會(huì)：我工作過程要相信自己，如果做不到這一點(diǎn)，你就無法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng)，讓老板看上去你有無窮的精力;一個(gè)相信自己的人，才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方，這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心，必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人，別人就會(huì)怎么對(duì)待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時(shí)候，你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí)，熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上，盡可能地做一個(gè)與人為善的好人，這樣，當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏，或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻，可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇10】

制藥實(shí)習(xí)周記

第一天：熱情洋溢的開始

今天是我進(jìn)入制藥公司進(jìn)行實(shí)習(xí)的第一天。來到這個(gè)公司的門口，我不禁被它的規(guī)模和氛圍所震撼。整個(gè)大樓寬敞明亮，工作人員忙碌而緊張，仿佛每個(gè)人都在為這個(gè)偉大的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

收到導(dǎo)員的引薦信后，我迅速來到制藥實(shí)驗(yàn)室。剛走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，就被那些整齊劃一的儀器和試管架所吸引。實(shí)驗(yàn)師傅熱情地向我介紹了實(shí)驗(yàn)室的基本設(shè)施和儀器的使用方法?？粗麄儖故斓牟僮?，我心中升起一股無盡的崇敬，也更加期待能夠和他們一起共事。

下午，我被安排參與一個(gè)新藥的研發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目組的成員們每天都在緊張地討論著實(shí)驗(yàn)結(jié)果和方案，尋求最佳解決方案。作為實(shí)習(xí)生，我當(dāng)然還不具備獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)的能力，但是我積極思考，提出自己的看法，并幫助實(shí)驗(yàn)師傅進(jìn)行一些基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)。雖然僅僅是起步階段，但我能感受到大家對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的激情和信心，這讓我更加堅(jiān)定了我在制藥行業(yè)的決心。

第二天：實(shí)踐與理論的結(jié)合

今天，我參與了一個(gè)關(guān)于臨床試驗(yàn)的討論會(huì)。會(huì)議上，專家們熱烈地爭論著諸如試驗(yàn)樣本的選擇、實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)等問題。這讓我見識(shí)到了制藥行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)之處。我爭取機(jī)會(huì)向?qū)＜艺?qǐng)教，在實(shí)踐和理論之間如何取得平衡。專家告訴我，只有實(shí)踐和理論相結(jié)合，才能夠做出準(zhǔn)確可靠的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，為患者提供更好的藥物治療方案。

下午，我參與了一個(gè)關(guān)于藥物劑型開發(fā)的小組討論。我們的目標(biāo)是研發(fā)一種新的給藥方式，使藥物更容易被患者接受和使用。大家就各種劑型的特點(diǎn)和適用范圍進(jìn)行了深入的討論。這個(gè)小組的成員來自不同的專業(yè)背景，他們的觀點(diǎn)和見解給了我很大的啟發(fā)。我也積極發(fā)表自己的意見，并與他們進(jìn)行了深入交流。通過這個(gè)小組討論，我更加了解了藥物劑型開發(fā)的重要性，并開始思考如何將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。

第三天：與團(tuán)隊(duì)并肩前行

今天，我和其他實(shí)習(xí)生一起參觀了公司的生產(chǎn)車間。車間內(nèi)的設(shè)備齊全、生產(chǎn)線長長的場(chǎng)景讓我印象深刻。我看到工人們?cè)诟邷叵虏僮髦O(shè)備，為藥物的生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。他們的每一道工序都非常精密和細(xì)致，讓我深刻意識(shí)到一個(gè)小小的疏忽可能導(dǎo)致無法預(yù)料的后果。實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的重要性，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地對(duì)待自己的工作。

下午，我參與了一個(gè)新產(chǎn)品的銷售策劃會(huì)議。市場(chǎng)部的同事們向我們講解了新產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭情況，并提出了一系列的銷售策略。在我看來，這場(chǎng)會(huì)議不僅是為了銷售產(chǎn)品，更是為了滿足患者的需求和提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我仔細(xì)聆聽，并積極提出了一些增加產(chǎn)品競(jìng)爭力的建議。雖然這還只是一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份，但我漸漸感受到自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。

第四天：實(shí)習(xí)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

今天，我參與了一個(gè)關(guān)于研發(fā)新藥安全性評(píng)估的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是通過大量實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析，評(píng)估新藥物的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而為臨床試驗(yàn)提供依據(jù)。我被分配到數(shù)據(jù)分析的工作，需要篩選和整理大量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。這個(gè)工作對(duì)我的數(shù)據(jù)處理技能提出了很高的要求，但也正是這種挑戰(zhàn)，讓我能夠不斷提升自己，成長為一名優(yōu)秀的制藥專業(yè)人士。

下午，我和其他實(shí)習(xí)生參觀了一個(gè)藥物研發(fā)的倉庫。倉庫里擺放著各種藥物及原料，標(biāo)簽清晰可見。工作人員向我們介紹了倉庫管理的重要性和操作規(guī)范。我被這種嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)性所震撼，也對(duì)制藥企業(yè)的管理水平和責(zé)任擔(dān)當(dāng)有了更深的認(rèn)識(shí)。我決心將來在這個(gè)行業(yè)中，也要自己注重細(xì)節(jié)，精益求精，為患者提供更加安全和有效的藥物。

第五天：實(shí)習(xí)的收獲

今天是我實(shí)習(xí)的最后一天。在這段時(shí)間里，我深入了解了制藥行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)部運(yùn)作。我發(fā)現(xiàn)，作為一名制藥人員，不僅需要掌握專業(yè)的理論知識(shí)和技能，更需要有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我也意識(shí)到，制藥不僅是追求利潤，更是為了人類的健康和幸福。

在這次實(shí)習(xí)中，我不僅學(xué)到了大量的專業(yè)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何與人溝通和合作。我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，更加明確了自己在制藥行業(yè)的發(fā)展方向。我將努力提升自己的技能，為制藥事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次實(shí)習(xí)讓我收獲滿滿，我深信，未來的道路上將有更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇11】

這是我的第一篇周記，記錄著我在制藥專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

第一周

這一周，我被分配到一個(gè)藥品生產(chǎn)廠家，開始了我的制藥專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)之旅。我第一次進(jìn)到那個(gè)大廠房里，居然被眼前的景象嚇了一跳。從一排排高聳的機(jī)器旁邊，到工人們忙碌的身影，到儀器儀表、管道、電線等錯(cuò)綜復(fù)雜的設(shè)備，到處都流淌著復(fù)雜的工藝流程和高度的工業(yè)化生產(chǎn)。

在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，我開始了解這個(gè)廠的生產(chǎn)方式和相關(guān)的操作規(guī)程。我了解了生產(chǎn)中需要遵守的規(guī)范、使用的設(shè)備和設(shè)施、操作的流程和步驟、所用的材料和藥品、以及不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)中監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn)和質(zhì)量控制的方法和手段等等。雖然聽起來十分復(fù)雜，但我十分珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第二周

在廠房生產(chǎn)實(shí)踐過后，我開始進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行藥品檢測(cè)和分析的實(shí)踐。在實(shí)驗(yàn)室，我使用了各種分析儀器和化學(xué)試劑，通過對(duì)藥品樣品的檢測(cè)和分析，來驗(yàn)證其質(zhì)量是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)驗(yàn)室里，我意識(shí)到正確使用儀器并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作極為重要。此外，為了保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可重復(fù)性，樣品制備、檢測(cè)和分析的過程都必須遵循標(biāo)準(zhǔn)操作方法和操作流程。

第三周

此時(shí)的我已經(jīng)逐漸融入到了這個(gè)藥廠的生產(chǎn)和管理體系中。我不僅學(xué)到了藥品的生產(chǎn)和檢測(cè)知識(shí)，還學(xué)到了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)合作方面的技能。我覺得自己的視野得到了不小的拓寬，我對(duì)制藥生產(chǎn)流程有了更全面和深刻的理解，這對(duì)我將來的學(xué)習(xí)和發(fā)展都大有裨益。

最后，我想感謝這個(gè)廠家的導(dǎo)師們和工作人員們，感謝他們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的關(guān)心和幫助。我將繼續(xù)這個(gè)實(shí)習(xí)，繼續(xù)吸收更多的知識(shí)和技能，并把它們用于我的未來的工作中。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇12】

制藥實(shí)習(xí)周記

第一周

星期一，我開啟了我在某大型制藥公司的實(shí)習(xí)生活。來到公司大門前，我充滿了期待和激動(dòng)。經(jīng)過一系列入職手續(xù)，我被分配到了質(zhì)量控制部門。

剛進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，我就被熟練地操作儀器的實(shí)驗(yàn)員們深深吸引。他們看起來細(xì)心、專注，手上的工作做得相當(dāng)熟練。我這個(gè)新手實(shí)習(xí)生，自然是一頭霧水。于是，我決定先從基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)，更好地適應(yīng)這個(gè)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。

星期二，我跟隨一位經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)驗(yàn)員，學(xué)習(xí)了各種基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)。他耐心地教我如何進(jìn)行稱藥和配制溶液，還教我如何正確地使用各種實(shí)驗(yàn)室儀器。我開始逐漸熟悉實(shí)驗(yàn)室的氛圍，也開始學(xué)會(huì)一些實(shí)驗(yàn)室中常見的術(shù)語和操作規(guī)范。

星期三，我開始參與實(shí)驗(yàn)室的日常工作。負(fù)責(zé)檢測(cè)藥品的質(zhì)量，這是我們部門的主要任務(wù)。質(zhì)量檢測(cè)的過程雖然看似單調(diào)，但其中卻蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)驗(yàn)過程中，我時(shí)刻保持警惕，一絲一毫的失誤都可能導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果的不準(zhǔn)確。因此，我投入了百分之百的精力，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

星期四，我遇到了一個(gè)難題。在進(jìn)行一項(xiàng)復(fù)雜的藥物檢測(cè)時(shí)，我對(duì)實(shí)驗(yàn)方法有所疑惑。經(jīng)過一番嘗試和參考資料的查閱，我最終找到了解決方法。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻地領(lǐng)悟到，在實(shí)驗(yàn)室中，細(xì)致的觀察和耐心的思考是非常重要的。

星期五，我終于完成了一周的實(shí)習(xí)。在這一周里，我盡可能多地吸收知識(shí)，努力學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)技術(shù)，同時(shí)也深刻體會(huì)到了制藥過程中的嚴(yán)謹(jǐn)性和責(zé)任感。回想起這一周的經(jīng)歷，我收獲頗多。不僅獲得了實(shí)驗(yàn)技術(shù)的提升，還培養(yǎng)了與同事合作的能力和適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。

第二周

經(jīng)過第一周的適應(yīng)，我對(duì)實(shí)驗(yàn)室的流程和操作規(guī)程已經(jīng)有了一定的了解。在這個(gè)周開始時(shí)，我準(zhǔn)備更加主動(dòng)地參與到實(shí)驗(yàn)室的工作中。

星期一，我主動(dòng)請(qǐng)教一位實(shí)驗(yàn)員關(guān)于藥品檢測(cè)的技巧和注意事項(xiàng)。他熱心地與我分享了他多年的經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)如何更準(zhǔn)確地進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)有了更深的理解。我對(duì)實(shí)驗(yàn)的流程和細(xì)節(jié)做了進(jìn)一步的了解。

星期二，我有機(jī)會(huì)參與到一項(xiàng)新的項(xiàng)目中。這項(xiàng)項(xiàng)目是對(duì)某種藥品進(jìn)行穩(wěn)定性測(cè)試，目的是確定藥品的儲(chǔ)存條件和保質(zhì)期。在實(shí)驗(yàn)過程中，我發(fā)現(xiàn)有一種方法可能能夠改進(jìn)測(cè)試的準(zhǔn)確性。我思考后，與實(shí)驗(yàn)員們進(jìn)行了討論，并提出了我的想法。通過大家的共同努力，我們成功地改進(jìn)了測(cè)試方法，提高了實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

星期三，我參與了一次實(shí)驗(yàn)室的例行檢查。質(zhì)量控制部門的工作需要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，這次檢查就是為了確保我們的工作符合要求。在檢查過程中，我向發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，例如實(shí)驗(yàn)記錄的完整性和操作人員的個(gè)人衛(wèi)生。我立即向?qū)嶒?yàn)員們作出提醒，大家迅速對(duì)問題進(jìn)行了整改。這次檢查讓我意識(shí)到，制藥行業(yè)對(duì)于質(zhì)量和規(guī)范的要求是非常嚴(yán)格的。

星期四，我參與了一次新藥研發(fā)團(tuán)隊(duì)的會(huì)議。我們討論了新藥研發(fā)的進(jìn)展和下一步的計(jì)劃。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我能夠參與到這樣的會(huì)議中，真是一次難得的機(jī)會(huì)。在會(huì)議上，我積極發(fā)表自己的意見，并借此機(jī)會(huì)向團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)。他們雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但他們對(duì)新的思路和想法總是非常開放。這次會(huì)議不僅讓我對(duì)制藥行業(yè)的前沿研發(fā)有了更深的了解，也讓我更加確信自己選擇了正確的職業(yè)道路。

星期五，我完成了第二周的實(shí)習(xí)。在這一周里，我逐漸融入了實(shí)驗(yàn)室的工作，積極主動(dòng)地參與到各項(xiàng)任務(wù)中。通過與實(shí)驗(yàn)員們的交流和合作，我獲得了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握了更多的實(shí)驗(yàn)技巧和知識(shí)。這段經(jīng)歷不僅讓我對(duì)制藥行業(yè)的工作有了更深的了解，也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇。我期待著下一周的實(shí)習(xí)，希望能夠繼續(xù)提升自己、豐富經(jīng)驗(yàn)，并為制藥事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

制藥實(shí)習(xí)周記【篇13】

制藥專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)周記

第一周

這是我第一次進(jìn)入制藥企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，充滿了好奇和期待。進(jìn)入實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到藥品生產(chǎn)車間。從外部來看，車間寬敞明亮，設(shè)備齊全。車間里空氣清新，有著淡淡的藥味。工人們穿著白色無塵服，戴著口罩和手套，認(rèn)真地工作著。我被分配到一個(gè)中年女工的身邊跟班學(xué)習(xí)。

女工姓王，她是這個(gè)車間最資深的工人之一，多年來一直從事制藥生產(chǎn)工作。她耐心地向我解釋了車間的工作流程和相關(guān)的操作規(guī)范。第一天的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)藥品生產(chǎn)中的原料檢驗(yàn)。

王姐帶我到倉庫里，向我介紹了常用的原料和倉庫管理的知識(shí)。我學(xué)會(huì)了如何正確地取樣、稱重和標(biāo)記。她強(qiáng)調(diào)了每一個(gè)步驟的重要性，并指出了常見的錯(cuò)誤和注意事項(xiàng)。

接下來，我們拿著取樣勺，一起走進(jìn)生產(chǎn)車間。我看到很多工人正在操作各種機(jī)器設(shè)備，其中不乏一些我在課本上學(xué)過的制藥設(shè)備。王姐告訴我，這些設(shè)備是藥品物質(zhì)混合和加工的關(guān)鍵。她帶我仔細(xì)觀察，向我展示了設(shè)備的使用方法和處理機(jī)器故障的技巧。

我學(xué)到了很多關(guān)于生產(chǎn)操作的知識(shí)，也深刻體驗(yàn)到了實(shí)踐和理論的差距。通過參與實(shí)際的藥品生產(chǎn)流程，我更加明白了藥品質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)的重要性。在王姐的幫助下，我逐漸掌握了原料檢驗(yàn)的流程和技巧，并且成功地完成了一批原料的檢驗(yàn)任務(wù)。

第二周

第二周的實(shí)習(xí)任務(wù)是學(xué)習(xí)和參與藥品包裝工作。在過去的一周里，我已經(jīng)對(duì)車間環(huán)境和流程比較熟悉了。這一周，我將面對(duì)新的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。

作為藥品包裝工作的一部分，我們需要確保每一個(gè)藥品包裝單位的安全和完整。這包括了檢查包裝材料的質(zhì)量和數(shù)量，檢測(cè)包裝機(jī)器的運(yùn)行情況，以及監(jiān)督包裝過程中的質(zhì)量控制。

我和王姐一起檢查了一批藥品包裝材料，并進(jìn)行了數(shù)量和規(guī)格的核對(duì)。然后，我們調(diào)試了自動(dòng)包裝機(jī)，確保它的運(yùn)行正常和穩(wěn)定。同時(shí)，我還學(xué)習(xí)了如何調(diào)整機(jī)器的參數(shù)，以適應(yīng)不同藥品的包裝要求。

在實(shí)際的包裝過程中，我意識(shí)到包裝質(zhì)量的重要性。對(duì)于液體藥品的包裝，要確保密封性和防漏性；對(duì)于固體藥品的包裝，則要檢查包裝袋的密封性和藥品數(shù)量的準(zhǔn)確性。我跟著王姐一起進(jìn)行了多次包裝操作，并逐漸掌握了包裝質(zhì)量控制的技巧。

第三周

在第三周的實(shí)習(xí)中，我結(jié)束了對(duì)原料檢驗(yàn)和藥品包裝工作的學(xué)習(xí)，開始參與到匯總數(shù)據(jù)和質(zhì)量控制的工作中。

王姐帶我進(jìn)入辦公室，教我如何記錄和整理生產(chǎn)數(shù)據(jù)。我了解到，生產(chǎn)數(shù)據(jù)是制藥企業(yè)評(píng)估生產(chǎn)效率和質(zhì)量的重要依據(jù)。王姐教會(huì)我如何使用電子表格軟件，記錄并整理原料采購信息、生產(chǎn)過程參數(shù)以及產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果等。她強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和保密性，并教我了備份和歸檔數(shù)據(jù)的重要性。

除了數(shù)據(jù)記錄外，我還參與了質(zhì)量控制的過程。我和王姐一起進(jìn)行了藥品檢驗(yàn)，了解了常見的藥品質(zhì)量指標(biāo)和檢測(cè)方法。我學(xué)到了如何根據(jù)藥典標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)要求，進(jìn)行藥品的檢驗(yàn)，以及如何判斷和處理檢驗(yàn)結(jié)果不合格的情況。

總結(jié)與展望

通過這三周的實(shí)習(xí)，我深刻理解到了制藥生產(chǎn)的復(fù)雜性和專業(yè)性。制藥企業(yè)需要依靠高質(zhì)量的原料和設(shè)備，以及嚴(yán)格的操作流程和質(zhì)量控制，來保證生產(chǎn)出安全、有效的藥品。

在實(shí)踐中，我對(duì)制藥專業(yè)的知識(shí)有了更深入的了解，并且學(xué)到了很多實(shí)際操作的技能。通過與王姐的互動(dòng)和學(xué)習(xí)，我感受到了她對(duì)工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé)態(tài)度，也受到了她的榜樣影響。

未來，我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)制藥專業(yè)的知識(shí)，不斷提升自己的實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的制藥專業(yè)人才。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)日記五篇

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇1

11月28日 星期一

今天離開學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí)的第一天，一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來到華夏銀行的渝中支行，首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理，和楊經(jīng)理交談后，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況；然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻€(gè)頂崗實(shí)習(xí)后表示非常的高興，因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，還有是因?yàn)楝F(xiàn)在渝中支行的各個(gè)部門工作比較繁忙，正是缺人手的時(shí)候，現(xiàn)在我們過來能過他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物。上午的時(shí)間過得很快，下午主要是我們?nèi)齻€(gè)頂崗實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍，這才回過神來，自己大四了，馬上就要離開校園了，即將真正的走上工作崗位了。

11月29日 星期二

鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn)，今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車站，終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡單和輕松。因?yàn)榻裉煲辉邕^來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門：個(gè)人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門，也僅僅最基層的一個(gè)部門。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在頂崗實(shí)習(xí)工作的部門個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。

11月30日 星期三

已經(jīng)頂崗實(shí)習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自己有點(diǎn)按耐不住了，因?yàn)橐郧懊刻煸趯W(xué)?？偸敲χ摹，F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡單的問題，往往卻又是最容易出問題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門面，他每天都會(huì)面對(duì)很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。

12月1 星期四

今天早上一來就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因?yàn)樗闯鰜砹宋覀內(nèi)齻€(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒事做時(shí)，可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強(qiáng)自己的`溝通能力，這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個(gè)客戶，這個(gè)客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是知道的，但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。

12月5日 星期一

今天是頂崗實(shí)習(xí)的第五天了，原來頂崗實(shí)習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ?，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面；而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書本上的知識(shí)只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。

12月6 星期二

上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活，每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個(gè)星期的任務(wù)，因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議，分行的行長及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺得有了壓力，因?yàn)楫吘怪皼]有接手過如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工，對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃，酒店的預(yù)定，會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。

12月7日 星期三

今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過程的策劃方案，中午楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期，居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來了，下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的PPT，這可是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因?yàn)橐郧皼]怎么做PPT，而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。一下午的時(shí)間我們就各自分工，一個(gè)人負(fù)責(zé)收集PPT的素材，一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料，另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個(gè)喜歡工作的人，今天一天都在做事，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得很快，一晃就過了，不像剛開始來的時(shí)候無所事事，看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇2

實(shí)習(xí)第一天

今天是我在銀行實(shí)習(xí)的第一天，心情既緊張又興奮。早上我早早地來到了銀行，進(jìn)行了一些基本的入職手續(xù)和培訓(xùn)。銀行的同事們都很友善，給了我很多關(guān)于銀行工作的基本知識(shí)和注意事項(xiàng)。我主要負(fù)責(zé)的工作是協(xié)助大堂經(jīng)理處理一些客戶咨詢和指引工作。雖然工作內(nèi)容相對(duì)簡單，但我還是感受到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和細(xì)致性。下午我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)了如何接待客戶，如何解答客戶關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的疑問。今天收獲頗豐，期待明天能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)第二天

第二天實(shí)習(xí)，我開始逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境。今天我主要負(fù)責(zé)的'是協(xié)助柜員處理一些簡單的業(yè)務(wù)，比如存取款、轉(zhuǎn)賬等。通過實(shí)際操作，我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)流程有了更直觀的了解。下午，我還有幸參加了銀行內(nèi)部的一個(gè)小型培訓(xùn)會(huì)議，了解了一些關(guān)于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)的專業(yè)知識(shí)。今天的實(shí)習(xí)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了銀行工作的重要性和責(zé)任。

實(shí)習(xí)第三天

今天我開始嘗試接觸一些更為復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù)。在同事的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了如何為客戶辦理信用卡申請(qǐng)和貸款咨詢等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)涉及到客戶的信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面，需要更加專業(yè)和細(xì)致的處理。雖然過程中遇到了一些困難，但在同事的幫助下，我都一一克服了。今天的實(shí)習(xí)讓我更加明白，銀行工作不僅需要專業(yè)知識(shí)，更需要耐心和細(xì)心。

實(shí)習(xí)第四天

今天我開始接觸銀行的后臺(tái)工作，主要是協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和報(bào)表制作。這項(xiàng)工作相對(duì)較為枯燥，但對(duì)我來說卻是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過處理大量的數(shù)據(jù)，我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)運(yùn)營有了更深入的了解。下午，我還參與了一個(gè)關(guān)于銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的討論會(huì)，聽取了一些同事對(duì)于銀行未來發(fā)展的看法和建議。今天的實(shí)習(xí)讓我對(duì)銀行的運(yùn)營模式有了更全面的認(rèn)識(shí)。

實(shí)習(xí)第五天

今天是實(shí)習(xí)的第五天，我開始參與銀行的客戶服務(wù)工作。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶電話，解答客戶關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的咨詢和投訴。雖然有些客戶的問題比較棘手，但我都盡力去解答和安撫他們的情緒。通過與客戶的溝通，我更加深入地了解了客戶的需求和期望，也學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通和交流。下午，我還參與了銀行的一次內(nèi)部演練，模擬了突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理。今天的實(shí)習(xí)讓我更加明白，客戶服務(wù)是銀行工作中不可或缺的一部分。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇3

20xx年5月13日

今日我特別激烈和新奇地來到了經(jīng)管樓602起先了模擬銀行實(shí)習(xí)課，為了充分利用好已經(jīng)學(xué)過的專業(yè)學(xué)問，我特別仔細(xì)地聽從老師的講解。在實(shí)習(xí)前，我們都注冊(cè)了自己的登錄賬戶，老師給我安排的是柜員的角色。柜員主要負(fù)責(zé)銀行里最基本的業(yè)務(wù)操作——個(gè)人業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)的操作，這比綜合角色的實(shí)習(xí)內(nèi)容要豐富得多。

在綜合角色做好了打算工作，網(wǎng)點(diǎn)開了機(jī)之后，我就能進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)操作了。在實(shí)際操作面前，理論就變得黯淡感覺到無從下手，模模糊糊的打開了軟件，摸索著進(jìn)入了試驗(yàn)，領(lǐng)取了印章和票據(jù)，進(jìn)入了試驗(yàn)就干脆叫號(hào)了，領(lǐng)取了別人做的幾個(gè)業(yè)務(wù)，這時(shí)候聽到有人說誰把我的試驗(yàn)做了，當(dāng)時(shí)我就驚嚇到了，啊，原來是自己做自己的試驗(yàn)啊，但是很愧疚，靜靜地做完了領(lǐng)取了別人的業(yè)務(wù)自己起先做自己的業(yè)務(wù)了，今日的實(shí)習(xí)能夠了解一點(diǎn)實(shí)習(xí)的也許內(nèi)容。希望明天可以順當(dāng)。

20xx年5月14日

老師昨天說每天都要簽到，所以今日早早的來了，先上機(jī)受理業(yè)務(wù)，所以我一刻沒耽擱地打開了電腦。過了一會(huì)，我發(fā)覺我怎么也不能簽到，就更別提受理業(yè)務(wù)了。也許半個(gè)小時(shí)以后，人差不多都來齊了。我抱著試一試的心態(tài)輸入了用戶名和密碼，再點(diǎn)擊登錄，這下登陸勝利了。我知道了只有行長來了我才可瞬間有種很想做行長的想法，以簽到領(lǐng)業(yè)務(wù)，感覺行長的事情真少，不用做業(yè)務(wù)開機(jī)就行了，后來才知道行長有自己的業(yè)務(wù)，起先做個(gè)人業(yè)務(wù)，活期業(yè)務(wù)有好多，今日估計(jì)都做不完，每個(gè)業(yè)務(wù)都差不多，開戶，存款取款，修改密碼，掛失，銷號(hào)，重復(fù)做了幾個(gè)，感覺很好玩。 20xx年5月15日

天是實(shí)習(xí)的第三天，我發(fā)覺自己才得了13分，這太少了。我有點(diǎn)焦急，連忙去柜員窗口通過叫號(hào)機(jī)叫號(hào)，等了很久都沒有一個(gè)業(yè)務(wù)。我看了一下其他同學(xué)，他們好像都有業(yè)務(wù)可做，我鼓起志氣請(qǐng)教了我身邊的同學(xué)。他告知我像我這樣等著別人的業(yè)務(wù)來受理，實(shí)在太慢了。我可以自己申請(qǐng)業(yè)務(wù)自己受理。

20xx年5月16日

因?yàn)橐简?yàn)今日就去完了一會(huì)。來了就起先做業(yè)務(wù)，別人都做了許多了，有點(diǎn)焦急。今日一回想起昨天搶業(yè)務(wù)的“惡戰(zhàn)”，說實(shí)話我都不想去實(shí)習(xí)了，但是本著仔細(xì)的'看法，我不會(huì)真的不去的。當(dāng)我坐在電腦前一籌莫展的時(shí)候，以一位女同學(xué)英勇的呼吁大家，自己受理自己申請(qǐng)自己的業(yè)務(wù)，不要再搶別人的業(yè)務(wù)了。老師也非常贊同這個(gè)同學(xué)的提議，在老師和同學(xué)們的共同努力下，搶業(yè)務(wù)的現(xiàn)象漸漸有所好轉(zhuǎn)。我反思了一下“搶業(yè)務(wù)”事務(wù)，他可以反映出大家對(duì)業(yè)務(wù)比較熟識(shí)，受理業(yè)務(wù)的速度很快，也反映出一個(gè)問題，許多同學(xué)還不熟識(shí)整個(gè)軟件的設(shè)置。不知道有一個(gè)客戶端口可以申請(qǐng)業(yè)務(wù)。要是一起先就有人提示大家，可以自己通過客戶端口申請(qǐng)業(yè)務(wù)，大家都去申請(qǐng)業(yè)務(wù)，就不會(huì)發(fā)生大家都守在叫號(hào)機(jī)錢等業(yè)務(wù)的狀況了

20xx年5月17日

接著為提高業(yè)務(wù)量而努力著。一些簡潔的業(yè)務(wù)操作，如存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、匯款款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)等等，都已經(jīng)完成的差不多了。

現(xiàn)在所受理的業(yè)務(wù)，操作起來相對(duì)比較難，還有的業(yè)務(wù)在操作過程中不能正常完成，例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存，但就是不能取出來運(yùn)用。遇到這種狀況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色，或許他能幫我，我很快找到了他，他也很樂意幫我。嘗試一番之后，他發(fā)覺不是他的操作上的問題，他也解決不了。

后來有同學(xué)說始終敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的勝利了，欣喜若狂。

20xx年5月18日

今日又起先實(shí)習(xí)了，寢室室友說這個(gè)實(shí)習(xí)對(duì)自己提升很大，而且也能理解銀行辦理業(yè)務(wù)人的辛苦了，下次去銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)慢的時(shí)候再也不不耐煩了，因?yàn)樗麄円埠苄量?，每天重?fù)著一樣的工作，枯燥又不能出錯(cuò)，害的面對(duì)各種客戶。

20xx年5月19日

今日我要接著解決以往遇到卻沒有解決的難題。今日我的同學(xué)向我舉薦了一臺(tái)電腦，在這臺(tái)電腦上能完成一些在其他電腦上不能完成的操作。

例如在審核銷戶時(shí)，必需在銀行審核看法欄填寫看法。但是在機(jī)房的許多電腦上都不行以填，但是在這臺(tái)電腦上卻可以，估計(jì)沒有人能知道這是為什么。我提前就把全部須要銷戶的項(xiàng)目都整理出來了，所以今日操作得特殊順暢。不一會(huì)兒，我的分?jǐn)?shù)就提高了好多，我別提有多興奮了。但是我知道差距還存在，因?yàn)槲以谶M(jìn)步的同時(shí)，別人也在進(jìn)步。所以明天接著努力。

20xx年5月20日

實(shí)習(xí)越來越多，我做業(yè)務(wù)也越來越嫻熟了，分?jǐn)?shù)提高的也很快，現(xiàn)在起先做貸款業(yè)務(wù)了，貸款業(yè)務(wù)須要行長的協(xié)作，許多同學(xué)的提交申請(qǐng)行長都得批準(zhǔn)下發(fā)，今日行長的事好多，我再也不想去做行長了，行長也不是好做的，今日的實(shí)習(xí)很興奮貸款做完了，分?jǐn)?shù)提高了一大截。對(duì)貸款業(yè)務(wù)也了解了許多。

20xx年5月21日

今日有以前沒有來過實(shí)習(xí)的同學(xué)總是搶業(yè)務(wù)，弄得我剛弄好的業(yè)務(wù)就被別人叫號(hào)了，很生氣，因?yàn)檫@樣的話我自己是沒有試驗(yàn)記錄的，我反思了一下“搶業(yè)務(wù)”事務(wù)，他可以反映出大家對(duì)業(yè)務(wù)比較熟識(shí)，受理業(yè)務(wù)的速度很快，也反映出一個(gè)問題，許多同學(xué)還不熟識(shí)整個(gè)軟件的設(shè)置。不知道有一個(gè)客戶端口可以申請(qǐng)業(yè)務(wù)。要是一起先就有人提示大家，可以自己通過客戶端口申請(qǐng)業(yè)務(wù)，大家都去申請(qǐng)業(yè)務(wù)，就不會(huì)發(fā)生大家都守在叫號(hào)機(jī)錢等業(yè)務(wù)的狀況了。

20xx年5月22日

今日我起先做企業(yè)業(yè)務(wù)了，行長讓我們存賬戶里十億，天啊，好多錢啊，企業(yè)賬戶的業(yè)務(wù)和個(gè)人的還是有差別的，比較麻煩，還要有大小寫是最麻煩的，有時(shí)候丟一個(gè)多少元整的整字都不能提交，所以要考察我們的細(xì)心程度，今日好累啊。不過要堅(jiān)持，立刻就要結(jié)束了。

20xx年5月23日

今日是實(shí)習(xí)的倒數(shù)其次天過前幾天的摸索，我的業(yè)務(wù)量的確提高了不少。但是和其他排名在前的同學(xué)比起來，還是差遠(yuǎn)了。已經(jīng)第七次實(shí)習(xí)了，我真的好焦急啊，我肯定要努力提高自己的業(yè)務(wù)量。

突然我靈機(jī)一現(xiàn)，想到了一個(gè)提高效率的好方法。我的一個(gè)同學(xué)業(yè)務(wù)量做得比我多，分?jǐn)?shù)比我高。我可以把我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)整理出來，然后跟她已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)對(duì)比一下，找出她做了而我沒做的業(yè)務(wù)。這樣一來，我不會(huì)在那些根本完成不了的業(yè)務(wù)和我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)上奢侈時(shí)間了，不會(huì)做的時(shí)候讓她教我也更便利些。

真有點(diǎn)佩服自己想出了這么個(gè)好方法。

20xx年5月24日

今日是實(shí)習(xí)最終一天，最終可以解放了，看著自己100多分的成就，有種小小的滿意感，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我的理論學(xué)問有了實(shí)踐的練習(xí)，對(duì)銀行從業(yè)人員也有了肯定的了解，對(duì)存款、貸款業(yè)務(wù)，個(gè)人、企業(yè)業(yè)務(wù)以及銀行卡業(yè)務(wù)有了很大的了解，對(duì)自己的個(gè)人實(shí)力有了很大的提升，通過這次實(shí)習(xí)，我駕馭了許多日后工作所須要的基本技能，檢驗(yàn)了平常所學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)問，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)實(shí)力和水平，對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)，這對(duì)于我來說無疑是受益匪淺的。

雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順當(dāng)，但我信任，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的閱歷、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的工作學(xué)習(xí)中找尋到合理的方法和正確的方向。實(shí)習(xí)結(jié)束了，每個(gè)人都得到了熬煉，實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)人都有了提高。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇4

20xx年XX月XX日 星期一 晴

今天是我在銀行實(shí)習(xí)的第一天，心情既緊張又興奮。早上九點(diǎn)，我準(zhǔn)時(shí)來到銀行，在人事部門的引導(dǎo)下，我辦理了入職手續(xù)，并領(lǐng)取了實(shí)習(xí)生的工作牌。隨后，我被安排到個(gè)人業(yè)務(wù)部，這里的同事都非常熱情，詳細(xì)地向我介紹了部門的基本情況和日常工作內(nèi)容。我主要負(fù)責(zé)協(xié)助大堂經(jīng)理處理一些客戶咨詢和簡單的業(yè)務(wù)辦理。

上午，我主要觀察和學(xué)習(xí)大堂經(jīng)理的工作流程，了解各種銀行業(yè)務(wù)的基本操作。下午，我開始嘗試接待一些客戶，雖然有些緊張，但在同事的幫助下，我逐漸掌握了與客戶溝通的技巧。

經(jīng)過一天的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了初步的了解，也感受到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致。我意識(shí)到，作為一名實(shí)習(xí)生，我需要更加努力地學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)這里的工作環(huán)境。

20xx年XX月XX日 星期二 多云

今天是我實(shí)習(xí)的第二天，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境。早上，我提前到崗，幫助大堂經(jīng)理整理了一些業(yè)務(wù)資料。在整理過程中，我注意到一些業(yè)務(wù)文件的歸檔方式很有規(guī)律，這讓我感到銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。

上午，我接待了幾位客戶，其中有一位客戶對(duì)銀行的理財(cái)產(chǎn)品很感興趣，我耐心地為他介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，并幫助他完成了購買手續(xù)。這讓我感到非常滿足，因?yàn)槲夷軌驗(yàn)榭蛻籼峁椭?/p>

下午，我參加了一個(gè)關(guān)于銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)會(huì)，講師詳細(xì)講解了銀行的各種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。

20xx年XX月XX日 星期三 陰

今天是實(shí)習(xí)的第三天，我逐漸熟悉了銀行的工作流程。早上，我主動(dòng)向同事請(qǐng)教了一些關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的問題，他們都很耐心地為我解答。

上午，我協(xié)助大堂經(jīng)理處理了一些客戶的投訴問題。我發(fā)現(xiàn)，處理投訴需要耐心和細(xì)心，要能夠站在客戶的角度思考問題，并積極尋找解決方案。通過處理這些投訴，我鍛煉了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。

下午，我參與了一個(gè)關(guān)于客戶服務(wù)的討論會(huì)，同事們分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得，讓我受益匪淺。

20xx年XX月XX日 星期四 小雨

今天是實(shí)習(xí)的第四天，雖然天氣有些陰沉，但我的心情依然很愉快。早上，我提前到崗，幫助同事準(zhǔn)備了一些會(huì)議材料。

上午，我參與了一個(gè)關(guān)于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的討論會(huì)，雖然有些內(nèi)容對(duì)我來說比較陌生，但通過認(rèn)真傾聽和學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系有了初步的了解。

下午，我協(xié)助大堂經(jīng)理處理了一些客戶的開戶業(yè)務(wù)。我注意到，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂經(jīng)理總是能夠準(zhǔn)確地把握客戶的需求，并為客戶提供專業(yè)的建議。這讓我感到非常佩服，也激勵(lì)我更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

20xx年XX月XX日 星期五 晴

今天是實(shí)習(xí)的第五天，我已經(jīng)能夠熟練地處理一些簡單的銀行業(yè)務(wù)了。早上，我主動(dòng)向同事請(qǐng)教了一些關(guān)于銀行業(yè)務(wù)操作的問題，他們都很樂意為我解答。

上午，我接待了幾位客戶，并幫助他們辦理了一些存款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，我能夠準(zhǔn)確地理解客戶的需求，并為客戶提供高效的服務(wù)。這讓我感到非常自豪，也證明了我這段時(shí)間的努力沒有白費(fèi)。

下午，我參加了一個(gè)關(guān)于銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的研討會(huì)，聽取了專家和同事們對(duì)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的看法和建議。這讓我對(duì)銀行的未來發(fā)展有了更深入的了解，也激發(fā)了我對(duì)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的熱情。

20xx年XX月XX日 星期一 多云

今天是實(shí)習(xí)的`第六天，我越來越適應(yīng)銀行的工作環(huán)境了。早上，我協(xié)助大堂經(jīng)理處理了一些客戶的咨詢問題，并為客戶提供了專業(yè)的解答和建議。

上午，我參與了一個(gè)關(guān)于銀行營銷策略的討論會(huì)，同事們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，讓我對(duì)銀行的營銷策略有了更深入的了解。我也積極發(fā)表了自己的看法和建議，得到了同事們的認(rèn)可。

下午，我整理了一些客戶資料，并進(jìn)行了分類歸檔。在這個(gè)過程中，我注意到了一些客戶的潛在需求，這為銀行未來的業(yè)務(wù)拓展提供了有價(jià)值的線索。

20xx年XX月XX日 星期二 晴

今天是實(shí)習(xí)的最后一天，雖然有些不舍，但我也感到收獲滿滿。早上，我?guī)椭聹?zhǔn)備了一些會(huì)議材料，并回顧了這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

上午，我參與了一個(gè)關(guān)于銀行未來發(fā)展的研討會(huì)，聽取了專家和同事們對(duì)銀行未來發(fā)展的看法和建議。這讓我對(duì)銀行的未來充滿了期待和信心。

下午，我整理了自己的實(shí)習(xí)報(bào)告，并總結(jié)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和收獲。同時(shí)，我也向同事們表達(dá)了感謝之情，感謝他們?cè)谶@段時(shí)間里給予我的幫助和支持。

回顧這一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深刻感受到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，也體會(huì)到了為客戶提供服務(wù)的快樂和滿足。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解，也鍛煉了我的溝通能力和應(yīng)變能力。我相信，這段經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)日記 篇5

9月2日 星期一

又是一周的開始，星期一，可能是周一的緣故。今天來辦理業(yè)務(wù)的人特別多，取錢、查賬、存折補(bǔ)登，我站在大堂的叫號(hào)機(jī)旁邊不停的問著“請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于，在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候，下班的時(shí)間終于到了。

9月3日 星期二

銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。 我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來就存在很多差異，也許這就是所謂的偏差吧!

9月4日 星期三

幾天重復(fù)上班下班，現(xiàn)在，終于可以把銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺(tái)，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機(jī)的，要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班，讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班?；蛟S會(huì)有些睡眠不足，但這樣每一天都會(huì)過得很充實(shí)，還是挺好的。

9月5日 星期四

到銀行已經(jīng)有段時(shí)間了，對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因，大堂只留了我一個(gè)人。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，雖然心里有些慌，但是我必須硬著頭皮上好一天的班，于是便開始了獨(dú)自管理的大堂的一天。

今天，人還是很多的，見面還是一句“請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)，雖然之前類似的工作我也做過，但是今天客人的反應(yīng)卻是反差最大的，有的報(bào)以微笑，有的不予理睬，還有的會(huì)說：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽到這句話我頓時(shí)覺得很心酸，這才了解到原來，跟人打交道，真不是件容易的事。無奈的，還是只能微笑著。

9月6日 星期五

又一個(gè)星期就要過去了，郭師傅說我表現(xiàn)的還是很不錯(cuò)的，聽到他這樣的夸獎(jiǎng)，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會(huì)計(jì)工作。他告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶；會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的；在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。由于我學(xué)的并不是會(huì)計(jì)專業(yè)，而且光是聽老實(shí)講不能親自動(dòng)手去試試所以我聽起來有些云里霧里的，和之前的電算化比起來這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。

9月9日 星期一

這是實(shí)習(xí)的第三周了，經(jīng)過這么多天的了解，我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過一些相關(guān)的書籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過網(wǎng)絡(luò)保存。這幾天郭老師不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。

9月10日 星期二

今天郭老師拿出了一張單子出來，問了她才知道這是銀行支票，之前也只是聽過或者是在電視上見過，想想居然從未見過實(shí)物。郭老師告訴我這就是銀行支票，拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時(shí)沒有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。

9月11日 星期三

今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費(fèi)，記下的大致辦理過程主要有：

1. 讓客戶填寫開戶單子。

2. 取留身份證復(fù)印件。

3.銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號(hào)碼，客戶姓名以及客戶號(hào)。

4.現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。

5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

最后如果是辦卡的話，現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了，如果是掛失或者補(bǔ)辦的話就在7個(gè)工作日之后來領(lǐng)卡就可以了。

9月12日 星期四

今天又是照常早早的到了實(shí)習(xí)單位，又是一天重復(fù)的工作。回想起來其實(shí)我實(shí)習(xí)已經(jīng)有那么一段日子了，或許每天都會(huì)出現(xiàn)一些或大或小的問題，但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力，不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的.宗旨是，不怕出錯(cuò)，就怕錯(cuò)了不改。只要認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會(huì)有收獲，每天都會(huì)有進(jìn)步?？次遥瑤缀趺刻於加懈形?，我在用心的生活。充實(shí)又有抽或的日子過起來還真是舒心呢。

9月13日 星期五

我在這八周的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺，是這生中最重要的經(jīng)歷。今天是我實(shí)習(xí)的最后一天了，也就是分離的時(shí)候了，和一直知道我實(shí)習(xí)的郭師傅分離；和一起工作，總是照顧我的同事們分離；和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)?？埖拇蛴C(jī)分離······特別是當(dāng)我把實(shí)習(xí)報(bào)告書交給老師幫我寫實(shí)習(xí)鑒定的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)，銀行的一切那么的可愛、親切，突然地，一種莫名的失落在心中泛濫起來?！胺蛛x就分離吧，生命永遠(yuǎn)有新的含義?！睂?shí)習(xí)結(jié)束了，但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn)，感謝建行的長輩，是你們不厭其煩的教育引導(dǎo)，讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí)，有了頗多的收獲。

銀行實(shí)習(xí)日記1000字系列11篇

大家或多或少都接觸過寫日記，對(duì)日記不會(huì)陌生。日記，可以表達(dá)自己的想法和感情。寫日記對(duì)于我們來說，更是一種提高文筆的好方法此時(shí)你或許正為寫日記而煩惱吧？經(jīng)過搜索和整理，小編為大家呈上銀行實(shí)習(xí)日記，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對(duì)你有幫助。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇1

上次實(shí)習(xí)做完了單位基本賬戶的開戶，但在本銀行內(nèi)一般賬戶，專用賬戶和臨時(shí)賬戶是開不了戶的，所以和同學(xué)一起合作做的其他三個(gè)賬戶的操作。比如臨時(shí)賬戶開立時(shí)，因?yàn)槲沂侵械?，所以在分行開立了賬戶給同學(xué)做業(yè)務(wù)，同學(xué)開立了給我操作。首先填寫開戶申請(qǐng)書→填寫存款憑條→進(jìn)入柜員簽到→受理業(yè)務(wù)→驗(yàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。專用賬戶和一般賬戶開戶流程和臨時(shí)開戶流程相同，至于賬戶的存款，取款，轉(zhuǎn)賬和存折相似，0106 單位一般賬戶開戶 0107 單位一般賬戶現(xiàn)金存款 0110 單位臨時(shí)賬戶開戶 0111 單位臨時(shí)賬戶現(xiàn)金存款 0112 單位臨時(shí)賬戶取款0114 單位專用賬戶開戶0231 單位一般賬戶轉(zhuǎn)帳存款0232 單位臨時(shí)賬戶轉(zhuǎn)帳存款 0233 單位專用賬戶轉(zhuǎn)帳存款。通過這次學(xué)習(xí)，我們了解了有些操作必須同伴的相助才能完成，所以即使在銀行工作，合作也是很重要的元素。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇2

隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增加，我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解也在加深，本周除了干些跑腿的活，開始幫小石姐招待客人，獨(dú)立承擔(dān)了信用卡接受和領(lǐng)取的工作，回家的時(shí)間也由原來的5點(diǎn)半推遲到6點(diǎn)半，甚至7點(diǎn)半。每次蓋了幾千次章后，分了N次報(bào)表后，我能明顯感覺到內(nèi)心有股熊熊火焰在燃燒，煩躁與不安灼的我心里癢癢的，超級(jí)無敵希望能把這些小紙片揉碎，丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當(dāng)辛苦，為了給小石姐減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)，我還必須把業(yè)務(wù)內(nèi)容都背熟，應(yīng)對(duì)顧客的咨詢。

同時(shí)，面對(duì)繁雜的工作，我三心二意工作的缺點(diǎn)也暴露無疑，每次當(dāng)同時(shí)面對(duì)兩項(xiàng)以上的工作時(shí)，我就會(huì)手忙腳亂，工作毫無條理，丟三落四，雖然小石姐沒有說什么，但是我知道自己再給她添麻煩，壓力好大~

每天早上起床我都會(huì)對(duì)自己說：今天不要再犯錯(cuò)了，可是……

工作內(nèi)容：

（1）信用卡業(yè)務(wù)申辦，需要身份證復(fù)印件、申請(qǐng)表、資信證明；信用卡領(lǐng)取，需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記，若為代理人，則另需要代理人身份證以及電話確認(rèn)。

（2）企業(yè)賬戶開戶，需要開戶申請(qǐng)書、授權(quán)書（若代理人辦理）、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)協(xié)議、開戶協(xié)議、客戶證書領(lǐng)取單、身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、印鑒卡。

（3）企業(yè)網(wǎng)銀表格制作，制作電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表、企業(yè)電子銀行制作清單、網(wǎng)銀資料交接清單。

（4）公務(wù)卡記錄表格以及電話通知。

感悟：辛勞是信任和責(zé)任的寄生者。

小石姐安排給我的工作內(nèi)容越來越多，我終于深刻體會(huì)到銀行工作的真實(shí)面目了。他們的工作并不如表面的舒適，加班是每日的必修課，每個(gè)人負(fù)責(zé)固定的業(yè)務(wù)，枯燥的機(jī)械重復(fù)也是鍛煉個(gè)人耐心的一大障礙。面對(duì)客戶的不理解和責(zé)難，如何調(diào)整心態(tài)應(yīng)對(duì)；面對(duì)每日重復(fù)的工作內(nèi)容，如何從中找到工作的樂趣；面對(duì)日益先進(jìn)的銀行業(yè)務(wù)，如何不斷提升自己以跟上時(shí)間的腳步，這些是每位銀行職員要面對(duì)的難題。

因此我非常贊賞工商銀行的培訓(xùn)制度，它經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)員工參加各種各樣的培訓(xùn)考試，提升自己，給年輕的員工足夠的發(fā)展空間，保證企業(yè)的血液流通順暢，另一方面，我覺得去參加培訓(xùn)考試，不僅能吸取更多的知識(shí)，也給員工換個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)變思維的機(jī)會(huì)，算是一種勞逸結(jié)合吧。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇3

今天呢，我們來到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對(duì)比。首先，由柜臺(tái)經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營業(yè)廳，布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致；這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺(tái)咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶，具體的辦公場(chǎng)所，一一向我們做了詳細(xì)的`介紹，讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營形式，區(qū)分了大、中、散戶的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容；

在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談，除了對(duì)證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑，為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇4

今天抽空研究了一下交通銀行手機(jī)銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊，每個(gè)子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)點(diǎn)擊查看，看起來非常有邏輯。對(duì)比南京銀行類似板塊活動(dòng)公告，點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁面，優(yōu)惠快訊，下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

作為一名手機(jī)軟件的用戶，體驗(yàn)交行的產(chǎn)品時(shí)，需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對(duì)，可以認(rèn)為是交行手機(jī)銀行活動(dòng)多、功能多，所以需要多步驟點(diǎn)擊，但是用戶不會(huì)這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因?yàn)橘Y訊少嗎?不是吧?是因?yàn)樗鼮橛脩籼峁┝烁俚牟襟E，更精準(zhǔn)的內(nèi)容。

最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊，里面包括了看優(yōu)惠(不僅可以選擇x院，還可以選擇座位)、星期五團(tuán)購、充話費(fèi)優(yōu)惠、五周年優(yōu)惠券、訂機(jī)票、Q幣充值、信用卡子版塊，內(nèi)容豐富，優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費(fèi)和充Q幣的界面沒有返回鍵，信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁面放大了一倍，不是很美觀。對(duì)比南京銀行，它的手機(jī)銀行此類版塊內(nèi)容很少，只多了一項(xiàng)火車票代購。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇5

銀行實(shí)習(xí)日記(1)

9月25日

在下關(guān)支行的第二天，早晨六點(diǎn)五十出發(fā)，還是沒在八點(diǎn)二十趕上晨會(huì)。遲到之后，盧行長沒有批評(píng)我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分鐘起床。

大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理，殷明和張駿，客戶也不多，所以我?guī)兔Φ臋C(jī)會(huì)很少。在給一對(duì)老夫妻補(bǔ)登折的時(shí)候我沒有等折子退出來，而是直接按了退出，導(dǎo)致沒有打出記錄，還得到柜臺(tái)人工寫記錄，有了一次教訓(xùn)。

下午盧行長安排我去打電話，主要是邀請(qǐng)?zhí)姘l(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時(shí)光?？偩褪茄哉Z上不能太專業(yè)，要用最簡單、樸實(shí)的話讓對(duì)方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會(huì)過來。

客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財(cái)和奧運(yùn)金，交行的理財(cái)收益并不高，年化收益沒有上5%的，張經(jīng)理會(huì)和客戶解釋它是保本保息，也有客戶主動(dòng)上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要，有了信任感才會(huì)有存款，才會(huì)有理財(cái)，才會(huì)有更多合作。

銀行實(shí)習(xí)日記(2)

9月29日

今天抽空研究了一下交通銀行手機(jī)銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個(gè)子板塊，每個(gè)子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)，看起來非常有邏輯性。對(duì)比南京銀行類似板塊活動(dòng)公告，點(diǎn)擊進(jìn)去就一個(gè)頁面，優(yōu)惠快訊，下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

作為一名手機(jī)軟件的用戶，體驗(yàn)交行的產(chǎn)品時(shí)，需要1+4=5個(gè)步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對(duì)，可以認(rèn)為是交行手機(jī)銀行活動(dòng)多、功能多，所以需要多步驟點(diǎn)擊，但是用戶不會(huì)這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因?yàn)橘Y訊少嗎?不是吧?是因?yàn)樗鼮橛脩籼峁┝烁俚牟襟E，更精準(zhǔn)的內(nèi)容。

最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊，里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院，還可以選擇座位)、星期五團(tuán)購、充話費(fèi)優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機(jī)票(送保險(xiǎn))、Q幣充值、信用卡子版塊，內(nèi)容豐富，優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費(fèi)和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵)，信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁面放大了一倍，不是很美觀。對(duì)比南京銀行，它的手機(jī)銀行此類版塊內(nèi)容很少，只多了一項(xiàng)火車票代購。

銀行實(shí)習(xí)日記(3)

9月30日

之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)問題，我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處，大堂經(jīng)理告知用ATM機(jī)跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費(fèi)，柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一，但是會(huì)有上限，所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機(jī)銀行，跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5，比ATM機(jī)更便宜。所以等下次顧客來問的時(shí)候，我給他們推薦手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。

一天內(nèi)有兩個(gè)沃德客戶來辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號(hào)，果等待時(shí)間比太平洋卡客戶的都慢，因?yàn)槲值麓翱谥挥幸粋€(gè)，一般窗口有兩個(gè)，大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號(hào)，一個(gè)沃德號(hào)一個(gè)普通號(hào)，看哪個(gè)先排上，挺實(shí)用的。

今天學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個(gè)板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個(gè)禮拜我對(duì)比了南京銀行的手機(jī)銀行，發(fā)現(xiàn)他們?cè)凇拔业馁~戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶，以及基金和理財(cái)產(chǎn)品收益，我覺得很方便，不用再來回查，而且也可以及時(shí)告知客戶理財(cái)產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。

銀行實(shí)習(xí)日記(4)

9月31日

昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情，九月份就要交初稿，所以時(shí)間很緊，最近睡得很晚，精力有點(diǎn)不夠。

今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù)，取完號(hào)之后他一直站在門口，因?yàn)樗萝嚤毁N單。其實(shí)很多開車的銀行客戶都會(huì)遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時(shí)候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時(shí)沒有地方上廁所，所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所，效果當(dāng)然是很很好的。設(shè)立停車場(chǎng)確實(shí)挺費(fèi)錢，也不好管理，但是如果是收支相抵、條件允許，有正效用的的話，其實(shí)也可以嘗試。呵呵，也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧～

銀行實(shí)習(xí)日記(5)

10月1日

從早晨開始，來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多，所以今天我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也很多，在ATM機(jī)幫阿姨取款，幫大爺轉(zhuǎn)基金收益，在柜臺(tái)給一位大姐填匯款單，最有趣的是幫一位外國友人充話費(fèi)。大堂經(jīng)理張駿不太會(huì)說英語，我就當(dāng)翻譯，但他業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國友人手機(jī)銀行無法支付話費(fèi)的時(shí)候，就用ATM機(jī)給她充，很快就把問題解決了。

下午打了一個(gè)小時(shí)電話，詢問存量對(duì)公客戶有沒有裝POS機(jī)的需求。30多個(gè)電話，有已經(jīng)辦了其他銀行的，已經(jīng)辦了本行的，大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少，不需要辦，大概只有3家商戶有點(diǎn)興趣，但是都暫時(shí)不會(huì)辦理，需要和會(huì)計(jì)商量一下，我把張開俊經(jīng)理的手機(jī)給對(duì)方發(fā)過去，希望對(duì)方會(huì)聯(lián)系我們。

銀行實(shí)習(xí)日記(6)

10月2日

今天是周六，情人節(jié)，我主動(dòng)要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個(gè)客戶辦了信用卡，學(xué)會(huì)用交行自助通給客戶贖回基金，用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息，給跨行匯款的客戶填匯款單，但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉，張駿很用心教我，我學(xué)得也算快。

最有趣的是今天下午一個(gè)南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務(wù)，他需要交行在境外的代碼，以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流，張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定，很有成就感，希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇6

xx年x月xx日

很早就睡不著了，一看手機(jī)，才六點(diǎn)，因?yàn)榻裉煲獏⒓庸ど蹄y行實(shí)習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班，離培訓(xùn)時(shí)間還有三個(gè)小時(shí)。

半個(gè)小時(shí)后從暖暖的被窩起床，把自己好好梳洗裝扮一下后，七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)從家里出發(fā)，心里叨念著的是：漕寶路100號(hào)究竟是一個(gè)什么地方呢？今天要去那里培訓(xùn)，那里是一個(gè)大型的工商銀行網(wǎng)點(diǎn)還是工商銀行學(xué)校呢？

一切謎底在9：00迎韌而解～漕寶路100號(hào)是中國工商銀行上海分行培訓(xùn)中心，并非一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。今天來參加培訓(xùn)的共有三所高校：華東政法學(xué)院，華東師范大學(xué)，以及我們上海金融學(xué)院。

上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細(xì)介紹。從明天起，我們所要做的就是大堂服務(wù)經(jīng)理助理。這個(gè)崗位要面對(duì)很多客戶，是非常重要的。

禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點(diǎn)形象代言人，是銀行的形象大使，老師要求我們從以下四個(gè)方面注意自己的形象：干練、穩(wěn)重、自信、親和。

營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

（1）解答客戶問題。

（2）營業(yè)中分流客戶。

（3）維護(hù)大堂秩序。

下午我們上的課是“銀行個(gè)金產(chǎn)品介紹”，由林捷老師主講，從“理財(cái)金賬戶”、到各項(xiàng)基金，老師詳細(xì)介紹了工行的具體業(yè)務(wù)。

以前，在工行存過錢，取過錢，沒想到自己會(huì)在工行實(shí)習(xí)，雖然才自己才念大二，但這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，自己學(xué)的是國際金融，希望能學(xué)以致用，為社會(huì)的發(fā)展盡自己的一份力！

20xxX年6月28日星期一天氣晴

今天，帶著崇敬的心情，我們來到了中國工商銀行實(shí)習(xí)，不用多說，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡。不過，之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心態(tài)來參觀學(xué)習(xí)的，相信感觸不同。

公司客戶與個(gè)人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作，主要是分流客戶，識(shí)別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對(duì)銀行的第一印象，對(duì)外起到代表建行指引客戶，對(duì)內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的`要求，細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。

通過今天的實(shí)習(xí)，我感受頗深，原來小小一張工行卡的背后，一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。

20xxX年6月29日星期二天氣晴

今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開始了對(duì)金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購買期貨的整個(gè)過程。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報(bào)告會(huì)，會(huì)中詳細(xì)介紹了中國期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程，尤其對(duì)今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。

股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場(chǎng)外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠(yuǎn)東市場(chǎng)紛紛效仿，怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機(jī)，6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法。股指期貨不會(huì)對(duì)證券有影響，提前波動(dòng)預(yù)知可以減緩證券波動(dòng)，上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理，順時(shí)活，逆勢(shì)亡，如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià)，分歧多，有對(duì)手，持倉。300元，門檻高，設(shè)計(jì)成迷你型，才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期，外國喜歡做近期，因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá)，系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對(duì)化工有利，對(duì)紡織不利。

通過今天的參觀學(xué)習(xí)，對(duì)期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識(shí)。

20xxX年6月30日星期三天氣晴

今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行，來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場(chǎng)地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報(bào)告會(huì)，簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

通過今天的實(shí)習(xí)，我們對(duì)證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習(xí)證券投資知識(shí)打下了基礎(chǔ)。

20xxX年7月1日星期四天氣晴

今天呢，我們來到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對(duì)比。首先，由柜臺(tái)經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營業(yè)廳，布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致；這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺(tái)咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶，具體的辦公場(chǎng)所，一一向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營形式，區(qū)分了大、中、散戶的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容；

在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談，除了對(duì)證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑，為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。

20xxX年7月2日星期五天氣晴

參觀過期貨和證券公司，今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來到中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。

在中國平安，我們實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購買保險(xiǎn)的整個(gè)過程。由于本學(xué)期有學(xué)過保險(xiǎn)學(xué)概論以及保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較熟悉，在中國平安參觀的時(shí)間較短，發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由平安保險(xiǎn)公司的人員主持的報(bào)告會(huì)，會(huì)中詳細(xì)介紹了平安保險(xiǎn)的發(fā)展歷程，對(duì)保險(xiǎn)所傳遞的愛的表達(dá)，以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和某些保險(xiǎn)的介紹，我們能夠通過實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)從實(shí)務(wù)中接觸到保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)和更好地理解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇7

12月16日星期五 今天可是上班有史以來最累的一天，從早上六點(diǎn)就起了一直到下午四點(diǎn)才回到支行休息。今天我們負(fù)責(zé)接待工作，從樓下接待到指引賓客到會(huì)議室。今天天氣不太好早上起來飄著細(xì)雨，為了展示出銀行的整體形象，所以我們每個(gè)工作人員都是身著正裝，想想這大冬天穿著正裝在飯店的大門口等人，哎……上午的會(huì)議進(jìn)行的還是比較順利的，可是在會(huì)議中間的問答環(huán)節(jié)，之前忘記安排“托了，所以當(dāng)時(shí)有點(diǎn)擔(dān)心，不過最后還好，各個(gè)嘉賓看到我們的獎(jiǎng)品份上回答問題都是比較積極的。會(huì)議結(jié)束后就是雙方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)留下就餐。當(dāng)時(shí)我還以為我們的工作到此為止了，誰知我們實(shí)習(xí)生居然還有機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)們吃飯。餐桌的上規(guī)矩真多，雖然今天的飯菜不錯(cuò)，但太拘束了沒怎么吃好。吃完飯又是歡送各位領(lǐng)導(dǎo)，終于四點(diǎn)回到了支行，楊經(jīng)理看到我們今天忙了一天，就提前讓我們下班了。真的是辛苦啊，不過今天還真的學(xué)到了不少東西。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇8

今天很累，不是工作多，而是沒睡好，多虧我是實(shí)習(xí)的，做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了，即使有說有笑，但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高，箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也輕松。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。

不到大半小時(shí)，主任叫我來了，我知道，到我干活的時(shí)候了。果不其然，要我打電話，我稱之為信息調(diào)查，后來知道我的理解和觀念都錯(cuò)了，那是客戶維護(hù)?！澳?，我是xxx先生么？我是xx銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù)，能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么？"態(tài)度好的，還有說有笑，疑心重的就說“憑什么說你是xx銀行的，現(xiàn)在這個(gè)多了，說著說那都是騙人的……”臉皮就這樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的，資料也可以拿得到。其實(shí)并沒有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續(xù)打電話了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接面對(duì)客戶，沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什么是回單？”全部人都笑了，“你哪個(gè)專業(yè)的？”暈，這種東西對(duì)于他們司空見慣，比吃飯還理所當(dāng)然。在這里，我變得像從外星來的……銀行進(jìn)帳單，現(xiàn)金繳款單，特意為高端客戶作的提前記息的取款（記在手上，手洗了，名字記不得）。

感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點(diǎn)……

銀行實(shí)習(xí)日記 篇9

7.14 星期二

偶然的機(jī)會(huì)讓我去得了到銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。今天是第一天，和行長約好了8：00見面。第一次正式面試，西里其實(shí)還是很緊張的，但到了銀行才發(fā)現(xiàn)，原來并不是只有我一個(gè)人，還有其他幾個(gè)學(xué)金融、會(huì)計(jì)的學(xué)妹。行長是個(gè)40多歲，身體微微發(fā)福的男子，看上去很和藹。第一天去，他只問了幾個(gè)簡單的問題，并沒有給我們太多的壓力，填了一張表格，便要準(zhǔn)備著手工作了。

行長安排的工作有兩塊，一是大堂服務(wù)；一是“汽車卡信用卡”的推銷。因?yàn)槲沂菭I銷專業(yè)，年紀(jì)也最大，所以行長準(zhǔn)我下午可以不上班，帶著學(xué)妹們出去推銷信用卡。這樣我的作息時(shí)間就變成：上午8點(diǎn)到11點(diǎn)在銀行做大堂服務(wù)，下午在外推銷信用卡了。這一天，沒有在銀行做很久，等行長統(tǒng)計(jì)完我們的信息，發(fā)好建行文化、辦卡和信貸業(yè)務(wù)介紹資料，并給我們做好詳細(xì)的解釋后，下班的時(shí)間也就差不多到了。

這一天下來，讓我基本上了解了宜興支行的情況，銀行不算大，兩層，底層是開戶、存取款等業(yè)務(wù)的辦理，第二層是信貸業(yè)務(wù)辦理的地方和會(huì)議室、行長辦公室的所在。整個(gè)銀行人不多，下層一般總是5個(gè)人，柜員兩個(gè)，專辦基金的蔣工程師，大堂徐經(jīng)理和打掃衛(wèi)生的愛意。而二樓則有4人，分別是信貸部的三人和行長。大家工作的氛圍還是很不錯(cuò)的，長輩們也都很照顧我

們，第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。

7.15 星期三

經(jīng)過昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來到了建設(shè)銀行宜興支行實(shí)習(xí)。這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈，因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著大雨，還是有人沒到上班的時(shí)間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。

建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓徐的師姐，她是大堂的經(jīng)理，我拜她為師，徐老師用極快的速度就把我接下來二十天要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格，還有兩臺(tái)臺(tái)老是卡紙的復(fù)印機(jī)和一個(gè)對(duì)錢按要求極高的存款機(jī)考驗(yàn)著我們的耐心。

7.16 星期四

又是一個(gè)開始，今天的任務(wù)仍是熟悉各種業(yè)務(wù)。除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī)，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。 下午，是開始營銷信用卡的時(shí)候了。行長教導(dǎo)我們要先從親戚朋友那兒開始，

因此，我們便踏上了走親訪友的路程。通過討論，我們把第一站定在了紫砂廠。紫砂廠是由二十幾個(gè)中等規(guī)模的紫砂作坊構(gòu)成，仍較多，且平均每個(gè)作坊都有幾輛車，同時(shí)，客流量也較大。通過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷信用卡。

7.17 星期五

今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)外，我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財(cái)產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復(fù)計(jì)算了好多遍，但我現(xiàn)在才關(guān)注起它的實(shí)際數(shù)值來。跟保險(xiǎn)、基金等理財(cái)產(chǎn)品比較，一年定期存款

2.25%的利率相對(duì)比較低，面臨通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，簡直是“不堪一擊”。 建行和一些保險(xiǎn)公司聯(lián)合推銷一些理財(cái)產(chǎn)品，由建行提供可靠的存儲(chǔ)服務(wù)，保險(xiǎn)公司也可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險(xiǎn)公司（CPIC）的黃經(jīng)理一直在宜興支行這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷，主要是兩種分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品：紅福寶和紅利發(fā)。這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長期投資理財(cái)產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險(xiǎn)。黃經(jīng)理的公關(guān)對(duì)象大多是準(zhǔn)備存定期，并對(duì)長期收益具有一定偏好的客戶。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此，黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

下午仍然是推銷，一方面找了兩個(gè)人去紫砂廠“關(guān)懷”下那幾個(gè)宣傳點(diǎn)，

看看他們的工作效果怎樣；另一方面，我們又去了拆遷辦公室做推銷。又是幾張卡的入賬后，我們就結(jié)束了今天的工作。

7.18-7.19 周末

今天周末，堂里的人很少，因此銀行只安排了一個(gè)柜員，同時(shí)大堂工作人員也都是休息的，換成了領(lǐng)導(dǎo)值班。直到那天，我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報(bào)出客戶的名字，會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的徐經(jīng)理，她讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一直都面露微笑，背從來沒彎過一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。那種情景，讓人感覺不是來到了支行，而是來到了某個(gè)總行。

今天，也讓我意識(shí)到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。

7.20 周一

又是一周的開始，星期一，人也是第一的多，恰巧又趕上是月工資發(fā)放的時(shí)候。取錢、查賬、存折補(bǔ)登，就這幾個(gè)事就讓我們感到分身乏力。終于，在

腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候，我們收到可以下班的消息。

下午，到了“收賬”的時(shí)候，我們心情忐忑的去了紫砂廠和拆遷辦。發(fā)現(xiàn)效果不能說不好，勉勉強(qiáng)強(qiáng)過得去，一共拿到了十幾張卡單。這一以來，總算沒白費(fèi)幾天夏日的汗水。

7.21 周二

到銀行已經(jīng)一個(gè)星期了，各種業(yè)務(wù)也都被摸得比較熟悉了。正巧，那些學(xué)妹們聚會(huì)的聚會(huì)，休息的休息，只留下我一人在大堂。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，開始了獨(dú)自管理的大堂的一天。

今天，人還是很多的，見面還是一句“請(qǐng)問，你要辦什么業(yè)務(wù)”，但客人的反應(yīng)卻有很多，有的報(bào)以微笑，有的不予理睬，還有的會(huì)說：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”這才了解到原來，跟人打交道，真不是件容易的事。無奈的，還是只能微笑著。

7.22 周三

又是一天學(xué)習(xí)時(shí)，今天，行長發(fā)給了我們一份學(xué)習(xí)資料――《信用卡預(yù)審批客戶網(wǎng)點(diǎn)營銷指導(dǎo)》，于是，我們便開始學(xué)習(xí)起來。

不看不知道，原來銀行把銀行早已把營銷對(duì)話開場(chǎng)白、客戶異議應(yīng)對(duì)總結(jié)了出來。如：開場(chǎng)白“您好！我是XXX，為了感謝您一直以來對(duì)建行的支持，今天我行將免費(fèi)為您辦理一種那個(gè)信用卡，手續(xù)很方便，還有一份精美禮物送給你哦！”；又如：客戶若說“我已經(jīng)有其他銀行信用卡了”，那便回答“每個(gè)銀行的卡各有特色，促銷活動(dòng)也不一樣（順手指一下近期促銷活動(dòng)展架），積分禮品也各不相同、積分標(biāo)準(zhǔn)也不同（我行卡消費(fèi)一元積一分、XX行消費(fèi)二十元積分才一分），我行網(wǎng)點(diǎn)又是最多的，而且又經(jīng)常到建行辦理業(yè)務(wù)，您要還款也十分方便，如果您綁定建行儲(chǔ)蓄賬戶約定自動(dòng)還款，不用時(shí)刻操心您還款的事。再說，當(dāng)您刷卡遇到別家銀行網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，也可備用，推薦您辦理一張用用看?！辈徽f語言，連動(dòng)作都有真讓人嘆為觀止??！

7.23-7.26

幾天重復(fù)上班下班，重復(fù)著做銷售推薦、客戶分流。現(xiàn)在，終于可以把銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺(tái)，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機(jī)的，要拿到柜臺(tái)換新幣。幾天重復(fù)的上班下班，讓我習(xí)慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班?，F(xiàn)在幾天過后，便臨近分離，和一起接待一起推銷的朋友們分離；和一起工作，總是照顧教導(dǎo)我們的長輩們分離；和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時(shí)?？埖拇蛴C(jī)分離特別是當(dāng)行長給我們填完實(shí)習(xí)登記表交到手中的一剎那，我突然發(fā)現(xiàn)，銀行的一切那么的可愛、親切，突然地，一種莫名的失落在心

中泛濫起來。“分離就分離吧，生命永遠(yuǎn)有新的含義?！睂?shí)習(xí)結(jié)束了，但它讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點(diǎn)又將出現(xiàn)，感謝一起實(shí)習(xí)的朋友們，是你們讓我的實(shí)習(xí)變得有趣豐富，感謝建行的長輩，是你們不厭其煩的教育引導(dǎo)，讓我的實(shí)習(xí)變得充實(shí)，有了頗多的收獲。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇10

農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記一

今天是實(shí)習(xí)的第一天，懷著激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的'，但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門，輔導(dǎo)員告訴我們說是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下，我今天是6點(diǎn)起的，困死了。因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí)，所以想給人家留個(gè)好印象。在銀行里實(shí)習(xí)的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺(tái)，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到，為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù)，直到8點(diǎn)多才能回家。

才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去實(shí)踐，但是看他們的工作情況也明白，這個(gè)工作既多又不好做，還要細(xì)心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個(gè)好精神。

農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記二

今天是實(shí)習(xí)的第二天，早晨很早就起來了，特別的整理了一下自己的儀容，因?yàn)樗麄冋f，這個(gè)是很重要的一部分，每天都必須保持一個(gè)良好的形象，同時(shí)也給客戶留下好印象。在銀行里實(shí)習(xí)，柜臺(tái)里面嘛是肯定不會(huì)讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶取號(hào)，指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等，這些工作看似簡單，但經(jīng)常會(huì)有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊(duì)取號(hào)的人很多，排在后面的客戶會(huì)不耐煩，催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶填單時(shí)不注意，多次填寫錯(cuò)誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會(huì)有所抱怨，在這些時(shí)候，我們作為工作人員必須要向他們說明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時(shí)可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對(duì)于我這位“新人”來說，對(duì)于這些緊急情況往往會(huì)手足無措，面對(duì)客戶的不滿與抱怨時(shí)，我一開始并不懂得如何處理，后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工，我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的角色，以最誠懇的態(tài)度，熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此，我在這次的實(shí)習(xí)過程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。

農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記三

今天是實(shí)習(xí)的第三天，早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺(tái)里的小姐對(duì)單子，等我們弄得差不多了，也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情，幫忙把客人分個(gè)流，幫幫阿姨阿婆的忙。今天下午，我們的那個(gè)行長出來繞了幾圈，行長就是行長，別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子，其實(shí)就是一只笑面虎，不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對(duì)了，今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意，那個(gè)人是保險(xiǎn)公司派在這里做保險(xiǎn)的。

原本以為下午也會(huì)沒什么事情做，哪知想得沒，下午的時(shí)候，柜臺(tái)里的小姐，拿了很厚的一打?qū)~單要我們幫忙找，這里面亂七八糟的單子，真是讓人無從下手，最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對(duì)的東西?？粗切┟苊苈槁榈馁~戶真是，在弄完銀企對(duì)賬單之后，又開始在大堂里折對(duì)賬單，折到后面有都開始不行了，折完兩大堆對(duì)賬單之后我今天一天的事情也就結(jié)束。

農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記四

今天是在農(nóng)行實(shí)習(xí)的第四天，早上我上車的時(shí)間比較早，而且沒有遇到什么早高峰，所以，8點(diǎn)不到我就到了農(nóng)行了，這真是讓人無語啊，想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢!

今天的實(shí)習(xí)并沒那么的難，只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因?yàn)槭窃骂^的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系，今天銀行里的人不多，也沒有什么事情讓我們?nèi)プ?，就是今天下午碰上個(gè)鄉(xiāng)下人，明顯就是來農(nóng)行里睡覺的，結(jié)果還在那里找理由狡辯，最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然，早就知道凡是和錢打交道的服務(wù)業(yè)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但是一開始，我還是有點(diǎn)輕視了，認(rèn)為那是在銀行就會(huì)很安全，無論是服務(wù)人員，還是顧客，但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。

農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記五

今天是實(shí)習(xí)的最后一天，所以起的特別早，想早一點(diǎn)去，不能遲到，要給這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。

以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

雖然只有短短的幾天的實(shí)習(xí)，但是這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多，除了認(rèn)識(shí)到了一大幫新的朋友，鍛煉了自己的工作能力，更讓我感受到了走入社會(huì)的殘酷感，在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里，每個(gè)人都在努力競(jìng)爭，充實(shí)自己，生怕掉隊(duì)，被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備，為今后的發(fā)展而奮斗。

銀行實(shí)習(xí)日記 篇11

在大堂實(shí)習(xí)了三周，學(xué)習(xí)了三周，學(xué)到了很多在柜面學(xué)不到的東西。在這個(gè)角色轉(zhuǎn)換的過程中，也了解了一些以前沒有注意到的柜員與大堂經(jīng)理、銀行與客戶之間的現(xiàn)象。

銀行大堂經(jīng)理的工作是忙碌而繁瑣的，每天都會(huì)接待數(shù)百位客戶的咨詢和迎來送往，與大堂經(jīng)理的溝通往往是客戶進(jìn)入銀行的第一件事兒。作為銀行和客戶之間的紐帶，在迎來送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導(dǎo)和真誠的服務(wù)，是大堂經(jīng)理的職責(zé)和追求。所以大堂經(jīng)理一定要處理好客戶所提出的問題，因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行與客戶之間最直接的接觸，要給客戶最滿意的解決辦法，合理的處理客戶與銀行的矛盾。這幾周實(shí)習(xí)下來，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位有以下者幾點(diǎn)看法：

一、首先大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù)

要求大堂經(jīng)理對(duì)公的業(yè)務(wù)、對(duì)私業(yè)務(wù)都要熟悉，因?yàn)榇筇媒?jīng)理是客戶來銀行第一個(gè)接觸到的銀行員工，當(dāng)客戶詢問起業(yè)務(wù)方面的問題時(shí)，你若回答不上來或去詢問他人，就會(huì)給客戶造成一種不信任的感覺。如此不光是后面為客戶辦理業(yè)務(wù)，乃至就連后續(xù)的營銷活動(dòng)進(jìn)展起來也會(huì)增加額外的難度，所以大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù)，贏得客戶的信任。

二、大堂經(jīng)理一定要處理好客戶與銀行之間的矛盾

經(jīng)過觀察，我發(fā)現(xiàn)在我行辦業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)最多一般出現(xiàn)在中午吃飯時(shí)間和下午四點(diǎn)以后，中午因?yàn)楣衩鎲T工要輪流吃飯，而客戶有

的趁中午單位休息來辦個(gè)業(yè)務(wù)，所以中午等位的客戶較多也比較焦急，這時(shí)身為大堂經(jīng)理一方面要耐心的去和客戶作解釋和溝通，一般客戶也會(huì)理解，另一方面也要詢問客戶辦理哪種業(yè)務(wù)，如果是卡卡轉(zhuǎn)賬或開戶之類的業(yè)務(wù)，可以引導(dǎo)客戶去PB或ATM機(jī)辦理，合理的將客戶進(jìn)行分流。4點(diǎn)以后來的客戶一般是下班的或做生意的把一天的賬結(jié)完了，來銀行辦理業(yè)務(wù)，這時(shí)大堂經(jīng)理需要做的就是做好客戶引導(dǎo)，在客戶等候時(shí)間讓客戶提前寫好要填的單據(jù)，并對(duì)一部分目標(biāo)客戶作一些小產(chǎn)品的營銷，如短信服務(wù)、網(wǎng)銀等，盡可能的讓客戶感到等待時(shí)間是短暫的。