銀行實習(xí)日記

銀行實習(xí)日記集合。

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銀行實習(xí)日記(篇1)

今天下午我去浦發(fā)銀行廈門分行報道，第一次正式面試，心里其實還是很緊張的。經(jīng)過幾番周折，終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點，事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個成熟穩(wěn)重的中年人，看上去很親切和藹。第一天去，他只問了幾個簡單的問題，并沒有給我太多的壓力，并讓我從下周一開始在業(yè)務(wù)部實習(xí)。從下周開始起朝九晚六的實習(xí)生活就要開始了。

銀行實習(xí)日記(篇2)

之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費問題，我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處，大堂經(jīng)理告知用ATM機跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費，柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一，但是會有上限，所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機銀行，跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5，比ATM機更便宜。所以等下次顧客來問的時候，我給他們推薦手機銀行轉(zhuǎn)賬。

一天內(nèi)有兩個沃德客戶來辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號，結(jié)果等待時間比太平洋卡客戶的都慢，因為沃德窗口只有一個，一般窗口有兩個，大堂經(jīng)理讓我取兩個號，一個沃德號一個普通號，看哪個先排上，挺實用的。

今天學(xué)習(xí)了手機銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京銀行的手機銀行，發(fā)現(xiàn)他們在我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶，以及基金和理財產(chǎn)品收益，我覺得很方便，不用再來回查，而且也可以及時告知客戶理財產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。

銀行實習(xí)日記(篇3)

我在這八周的實習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺，是這生中最重要的經(jīng)歷。今天是我實習(xí)的最后一天了，也就是分離的時候了，和一直知道我實習(xí)的郭師傅分離;和一起工作，總是照顧我的同事們分離;和眼花繚亂的業(yè)務(wù)單、時?？埖拇蛴C分離······特別是當(dāng)我把實習(xí)報告書交給老師幫我寫實習(xí)鑒定的時候，我突然發(fā)現(xiàn)，銀行的一切那么的可愛、親切，突然地，一種莫名的失落在心中泛濫起來?！胺蛛x就分離吧，生命永遠(yuǎn)有新的含義。”實習(xí)結(jié)束了，但它讓我的知識結(jié)構(gòu)更加緊密。新的起點又將出現(xiàn)，感謝建行的長輩，是你們不厭其煩的教育引導(dǎo)，讓我的實習(xí)變得充實，有了頗多的收獲。

銀行實習(xí)日記(篇4)

8月19日星期一

今日是要去實習(xí)的第一天，對于這個實習(xí)從剛剛放假到此刻都一向很期待，對于各種各樣的情形不明白在腦子了幻想了多少遍。

上午去銀行報到，被分到到了營業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實習(xí)生涯就此拉開了序幕。

8月20日星期二

對于實習(xí)的地點，多少有些興奮，是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長大，我父親還在那里工作了很多年，所以我對于它的情景再熟悉可是了。我的師傅郭教師是我爸爸的同事，雖然我對于公司的情景已經(jīng)不陌生了，可是他還是很負(fù)職責(zé)的利用了整個上午的寶貴時光，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情景。今日一向在跟郭師傅學(xué)習(xí)，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯，大家都很照顧我。

8月21日星期三

今日早上很早起床，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，經(jīng)過昨日空余時光的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來到了實習(xí)的單位。郭師傅說這個網(wǎng)點業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著對我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。

上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開機，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點工作，這樣能夠很好的確定一天的營業(yè)時正常進(jìn)行的，并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。

就這樣一天的工作開始了，工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的，既然是實習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)?？墒沁@也讓我有機會能夠跟客戶零距離接觸。有一位姓李的教師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實自我對銀行業(yè)務(wù)真的不怎樣熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗著我。

8月22日星期四

今日是實習(xí)的第四天了，實習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一向都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一齊，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易，可是做起來還是沒有想象的簡單，熟才能生巧。

8月23日星期五

按照上班時光來說這是這個星期的最終一天了，雖然一向在按時上班實習(xí)，可是工作本身就很簡便，加之又是實習(xí)還是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實踐還真是有些不一樣，還是很高興很有成就感的。

快下班時和郭師傅聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情，他對我說不少人都在那里實習(xí)過一段時光，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費時光的，其實不光是實習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自我的理解，其實關(guān)鍵還是在于自我如何把握!

今日有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。

8月26日星期一

這星期的新的一天，新的開始。跟著郭師傅實習(xí)已經(jīng)有一個星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今日，郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是經(jīng)過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記，可是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。

8月27日星期二

今日很早就來到實習(xí)單位了，簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了，對大家來說忙碌的一天又要開始了，不明白今日會有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作，開機，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點工作，之后就開始了各自的工作。

時光過得很快，不知不覺就到了下班時光，今日對我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)?？墒?，除此以外，最讓我感到高興的是我最終征服了那臺打印機，能夠熟練地使用而不讓它卡紙了。

8月28日星期三

今日天氣比較涼爽，可是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今日，除了幫郭教師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。今日接觸到了一位保險公司(cpic)的經(jīng)理，他一向在這個網(wǎng)點做推銷，在他與其他的教師交談中得知他所推銷的這種類型的`產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分，更像是長期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。聽其他教師說在這個細(xì)分市場中，這種風(fēng)險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當(dāng)大的潛在客戶群。所以，這個經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

8月29日星期四

今日照舊早早的來到了實習(xí)單位，與以往不一樣的是今日大堂里多了兩個人，今日行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今日我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報出客戶的名字，會和每個客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個上午，她一向都面露微笑，背從來沒彎過一點點，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今日，也讓我意識到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。

8月30日星期五

今日上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務(wù)，在需要幫忙的時候給大家?guī)蛶兔?。一向到午時，郭師傅讓我跟著銷售部的幾位教師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷，聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始，所以，我們便踏上了走“親訪友的”路程。經(jīng)過討論，我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司所以車有必須數(shù)量，同時，客流量也較大。經(jīng)過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個宣傳點，在給他們信用卡提成13的前提上，讓他們幫忙我們推銷信用卡。跑了一午時跑的腿都有些痛了，好在還有成績。又到了周末能夠好好放松一下了。

銀行實習(xí)日記(篇5)

上個周末的營銷，在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大，今天的理財產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤華支行在周末的營銷評比中收獲最大，成績第一。在總的銷量中，也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的，也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中，調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。

理財產(chǎn)品在營銷競賽中，余量在減少，整體銷售也接近尾聲，所以今天的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習(xí)員工在這個時候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對公柜上是非常合適的。

對公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口，這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙，但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責(zé)任感，我們在劉濤、孫珂兩位老師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程，并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧，并對整個對公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。

今日感受：銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動性，當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時候會產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流，而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期，業(yè)務(wù)量也會隨之下降。對公業(yè)務(wù)對我們來說是比較穩(wěn)定和持久的，我們在努力提高零售業(yè)務(wù)業(yè)績的同時，還要加強對公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度，本著服務(wù)公司，服務(wù)社會經(jīng)濟運行的態(tài)度，將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。

銀行實習(xí)日記(篇6)

今天到了辦公室，很是清靜，沒有辦理業(yè)務(wù)的人，問了師傅才知道：周五是武鐵住房交易所的內(nèi)部整理日期，不對外辦公。因為他們不辦公，所以客戶拿不到房屋買賣合同，就無法來我們行辦理業(yè)務(wù)。

所以趁著今天的時機，我通過看資料、文件和問師傅更加詳細(xì)的了解了我們的業(yè)務(wù)，對整體的公積金房貸有了一個基本的結(jié)構(gòu)性認(rèn)識了。

銀行實習(xí)日記(篇7)

早上的地鐵人好多。7點就上了地鐵，唯一值得欣慰的是還上的去。x點多一點就到了民生大廈辦公樓，帶我的秘書還在吃飯，我在沙發(fā)上坐了一會他就回來了。公司福利挺好，早飯中飯都免費，晚飯吃的話交10元就可以。平時還有運動會，聯(lián)歡會一類的，由于員工有4萬多人，一次聯(lián)歡會的活動開銷就得一二十萬。

民生銀行分為三個級別，總行，分行和支行?？傂胸?fù)責(zé)總的戰(zhàn)略規(guī)劃，分行負(fù)責(zé)執(zhí)行并監(jiān)督支行執(zhí)行，任務(wù)完成最終還是靠支行來實現(xiàn)。

復(fù)興門支行在民生大廈辦公樓的1、2層，北京分行在3-6層，總行在7-11層，12層是餐廳。

我所在的地方是北京分行的秘書室。北京分行有x位行長，1正7副。行長的秘書都統(tǒng)一在秘書室工作，除了安排行長的日程外，秘書還有具體的分工，有負(fù)責(zé)蓋章的，對內(nèi)宣傳的，對外宣傳的，書寫講話稿的，核實文稿的等等，具體的在明天才會進(jìn)一步了解，今天只是初步對民生銀行整體了解一些。

討論

銀行，為什么要有銀行?這是馮秘書最開始問我的問題。

銀行存在因為它有幾個職能：存款、借貸、結(jié)算。。。后面的不大記得了。他說銀行最開始產(chǎn)生是因為人們覺得隨身攜帶黃金白銀不方便，而且不安全，因此產(chǎn)生了票號，這是銀行的存款功能。在供不應(yīng)求的前提下，企業(yè)要快速的發(fā)展一定要融資，因為企業(yè)在做大項目的時候手頭的資金通常是不夠的，這是銀行的貸款功能。有時一個人在一個銀行存了錢，但是要匯到另一個銀行的帳戶，就需要銀行發(fā)揮它的結(jié)算功能。

在交談的過程中，他多次提到金融這個詞，但我一直對這個詞概念非常模糊。于是就問他金融行業(yè)都是干什么的?

他說金融行業(yè)包活銀行、債券、股票等等。

我又問那銀行能不能發(fā)行債券?

他說中國是不允許混業(yè)經(jīng)營的，因為這樣不好監(jiān)管。比如銀行有專門監(jiān)管的機構(gòu)，債券也有相應(yīng)的監(jiān)管部門，如果混業(yè)經(jīng)營的話會極大程度增加檢查部門的工作。

雖然他是這么回答的，但是我還是覺得如果銀行能夠發(fā)行債券會更好，因為銀行的資金充足，不會發(fā)生經(jīng)營有問題的企業(yè)發(fā)行債券卻不能到期兌現(xiàn)的問題。

獎勵機制

中午吃飯的時候，他們討論到扣工資的問題，我感到好奇，很少聽說有企業(yè)會扣員工工資，一般是沒有獎金就罷了。馮秘書解釋道銀行要求每個員工每個季度必須存款到達(dá)一定數(shù)額，比如辦公室人員，每人**萬就可以了，但是如果沒完成就要扣工資了。我驚訝了。他說其實不是很多，家人朋友的都可以算，他們還不算多的，支行的人有的需要**萬。

民生銀行幾萬的員工，假設(shè)每個人都**萬，還是保守估計，這就是一筆很大的存款，雖然對于銀行20000億的資產(chǎn)來說不值一提，但是積少成多，不斷的擴大，更多的員工就是更多的存款，良性循環(huán)。

除此之外馮秘書說，他們的工資和業(yè)績是掛鉤的，支行的人有業(yè)務(wù)好評估，他們沒有業(yè)務(wù)，就是相互填表打打勾，其實就是拿整個銀行的平均水平。秘書的工作在銀行中還是比較輕松的，能夠拿平均水平還是很不錯的。

沒有得到解答的疑問

下午看書的時候發(fā)現(xiàn)民生銀行的“兩率“考核機制和”三卡“工程。因為書上沒有具體解釋，我就又問了馮秘書，他看了看說不知道，問了辦公室其他的人也說不知道。最后他得出的結(jié)論是那時最早時候的事情了，我們都是后來才來的，所以不知道。

我覺得員工對于企業(yè)的了解很大程度上可以提高員工的積極性，了解所以才熱愛，熱愛才更有動力。我認(rèn)為一個對自己工作環(huán)境漠不關(guān)心的人或者對公司歷史不了解的人也不會對公司本身有多大的關(guān)注和喜愛吧。后來本還想問他民生銀行的企業(yè)文化是什么，但想了想就作罷了。

看書

今天看了一天的書，主要看的是民生銀行的15年發(fā)展歷程中的重要人物，和他們做的事情。對民生銀行有了一樣的認(rèn)識，不再是百度百科上“我國首家主要有非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行”。

民生銀行的成立是為了服務(wù)于民營企業(yè)，經(jīng)叔平老先生給國務(wù)院寫了封信，說了他想成立民生銀行的想法，得到朱镕基總理的.大力支持。經(jīng)老的背景在很大程度上奠定了民生銀行能夠成功的基礎(chǔ)，他經(jīng)歷過幾乎所有的經(jīng)濟所有制，對未來的走向可能比其他人有更全面的了解。他是一個榜樣，沒有領(lǐng)過民生銀行的工資，補發(fā)的工資被他投入到宋慶齡基金會。我認(rèn)為他對事業(yè)的熱愛和無私奉獻(xiàn)是民生文化的起源。

現(xiàn)任董事長董文標(biāo)，他不停的在為民生銀行做著轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變。”唯一不變的就是變化“不記得是書里誰說的了，但是創(chuàng)新意識是民生人一直保有的良好品質(zhì)。創(chuàng)新使得民生銀行拉攏到了最早的客戶。民生人最早為了拉到客戶，會為客戶的孩子輔導(dǎo)鋼琴、英語，客戶喜歡打高爾夫，民生人會去學(xué)高爾夫。創(chuàng)新使得民生銀行與眾不同。民生銀行不斷在推出新的產(chǎn)品，比如大客戶上門服務(wù)，為企業(yè)提供金融管家(一個團隊，幫助企業(yè)融資)等等。創(chuàng)新使得民生銀行體制完善，不良貸款的一直保持降低。民生銀行從最早的派人員到企業(yè)大概評估一下就貸款，到現(xiàn)在的以細(xì)致的規(guī)章制度決定，減少了很多人情貸款，保證了銀行健康的成長。

書上董文標(biāo)寫了一句話”決策的效率是企業(yè)的生命“。我沒大看懂他提出的四點，但是卻記住之后副行長毛曉峰說，會議分為兩種，一種是決策性會議，一種是非決性策會議。非決策會議是決策會議的準(zhǔn)備工作，大家可以隨意討論，爭論，為決策會議效率的提高奠定了基礎(chǔ)。

民生的核心團隊給我的感覺是不要命。一個能在三個月建起三家支行的行長洪崎，寫了20多萬字建章制度的副行長梁玉堂等等。這些人中有很多都曾在央行或者其他銀行有著很好的職位，卻最終決定跳槽，因為他們看好民生，想踏踏實實做一個自己的銀行。一個企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展前景會吸引人才，即便當(dāng)時的待遇不高。

銀行實習(xí)日記(篇8)

7月27日 星期二

對于實習(xí)的地點，多少有些興奮，就是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行，從小就在這個單位的院子里長大，看著它一點一點地隨著時間而發(fā)生的改變，而且我父親還在這里工作了二十幾多年，因此我對于它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事，然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。

7月28日 星期三

今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，還好還好。過了一小會兒指導(dǎo)我實習(xí)的汪叔叔來了。于是，我一天的銀行實習(xí)開始了。

大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開機，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證。這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進(jìn)行的，并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。

7月29日 星期四

今天是實習(xí)的第四天了，實習(xí)并沒我想象的難。或許是我剛?cè)グ?，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。

在此之前，我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。

銀行實習(xí)日記(篇9)

x月29日 星期四

今天照舊早早的來到了實習(xí)單位，與以往不同的是今天大堂里多了兩個人，今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報出客戶的名字，會和每個客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個上午，她一直都面露微笑，背從來沒彎過一點點，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今天，也讓我意識到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。

x月30日 星期五

今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務(wù)，在需要幫忙的時候給大家?guī)蛶兔ΑＲ恢钡较挛?，郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷，聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始，因此，我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論，我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量，同時，客流量也較大。通過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個宣傳點，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在還有成績。又到了周末可以好好放松一下了。

x月2日 星期一

又是一周的開始，星期一，可能是周一的緣故。今天來辦理業(yè)務(wù)的人特別多，取錢、查賬、存折補登，我站在大堂的叫號機旁邊不停的問著“請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”說的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于，在腿腳都有點麻木的時候，下班的時間終于到了。

x月3日 星期二

銀行主要涉及到的會計科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費、應(yīng)交稅金、管理費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。 我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢？我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異，也許這就是所謂的偏差吧！

x月4日 星期三

幾天重復(fù)上班下班，現(xiàn)在，終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存進(jìn)取款機的，要拿到柜臺換新幣。幾天重復(fù)的上班下班，讓我習(xí)慣了早上7點睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班?；蛟S會有些睡眠不足，但這樣每一天都會過得很充實，還是挺好的。

x月5日 星期四

到銀行已經(jīng)有段時間了，對于各項業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因，大堂只留了我一個人。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，雖然心里有些慌，但是我必須硬著頭皮上好一天的班，于是便開始了獨自管理的大堂的一天。

今天，人還是很多的，見面還是一句“請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)，雖然之前類似的工作我也做過，但是今天客人的反應(yīng)卻是反差最大的，有的報以微笑，有的不予理睬，還有的會說：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢！”聽到這句話我頓時覺得很心酸，這才了解到原來，跟人打交道，真不是件容易的事。無奈的，還是只能微笑著。

x月6日 星期五

又一個星期就要過去了，郭師傅說我表現(xiàn)的還是很不錯的，聽到他這樣的夸獎，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會計工作。他告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶；會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的；在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。由于我學(xué)的并不是會計專業(yè)，而且光是聽老實講不能親自動手去試試所以我聽起來有些云里霧里的，和之前的電算化比起來這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。

x月9日 星期一

這是實習(xí)的第三周了，經(jīng)過這么多天的了解，我大概知道了銀行的基本運作。我在學(xué)校里也看過一些相關(guān)的書籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機操作，而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。這幾天郭老師不是很忙，就很耐心的教我我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。

x月10日 星期二

今天郭老師拿出了一張單子出來，問了她才知道這是銀行支票，之前也只是聽過或者是在電視上見過，想想居然從未見過實物。郭老師告訴我這就是銀行支票，拿著這個可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變造票據(jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時沒有真實的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。

x月11日 星期三

今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費，記下的大致辦理過程主要有：

1、 讓客戶填寫開戶單子。

2、 取留身份證復(fù)印件。

3、銀行卡存款憑條—自動轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號碼，客戶姓名以及客戶號。

4、現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。

5、 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

最后如果是辦卡的話，現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了，如果是掛失或者補辦的話就在7個工作日之后來領(lǐng)卡就可以了。

銀行實習(xí)日記(篇10)

3月25日星期一

今天事情不是很多，一天時間過得特別快，不知不覺就到了下班時間，今天對我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù)，不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料，提給各個部門進(jìn)行審核，還要提風(fēng)管系統(tǒng)，復(fù)印紙質(zhì)資料等等，步驟非常繁瑣，環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識到一項業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡單，而是要經(jīng)過重重審核和多個環(huán)節(jié)才能完成的。

3月26日星期二

今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時我也學(xué)會了復(fù)印身份證，雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡單，它還是需要按好幾個按鈕，進(jìn)行翻面等等，同時還要注意濃度不要太高，不然復(fù)印出來就看不清楚，同時也不能太低，否則就根本看不到?？磥恚粋€簡單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問的，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，一定可以適應(yīng)這項工作的。

3月27日星期三

今天接觸了新的工作類型，那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險預(yù)警。要做這項工作，首先要登錄兩個系統(tǒng)，一個是風(fēng)險管理系統(tǒng)，這個之前就有接觸過了，比較熟悉，另一個是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，也即征信系統(tǒng)。在這個征信系統(tǒng)里記錄了各個企業(yè)的基本信息，包括財務(wù)信息，信用情況，貸款信息等。通過接觸這兩個系統(tǒng)，我更進(jìn)一步的了解我國金融業(yè)的運作狀況，也增加了金融從業(yè)的興趣。

3月28日星期四

今天天氣比較熱，但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡單，其實很繁瑣，加上打印機偶爾

出故障，導(dǎo)致復(fù)印起來很麻煩，花了很長時間，讓客戶等了太久。從這件小事上，我學(xué)到了做事一定要有效率，不可以拖拖拉拉，遇到像打印機故障等問題要及時加以解決，或者換臺打印機，不能讓客戶等太久，這樣會影響銀行的形象，讓客戶對公司職員的辦事能力大打折扣。

3月29日星期五

今天起來有些郁悶，不過到了銀行，我還是面帶微笑，想讓自己感染他人，讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情，同時對待每個人都要微笑，這樣與別人相處才能愉快，工作效率才能得到提高。同時，要學(xué)會互相體諒，互相理解和包容，這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時得到化解。在工作遇到辦事不力，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，也要虛心接受，并加以改正自己的不足，而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗和成就，別人才會肯定你。所以，作為職場新人的我們，一定要虛心聽取前輩的批評建議，好好努力，認(rèn)真工作，積累自身的能力和經(jīng)驗。

銀行實習(xí)日記(篇11)

8月19日 星期一

今天是要去實習(xí)的第一天，對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。

上午去銀行報到，被分到到了營業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實習(xí)生涯就此拉開了序幕。

8月20日 星期二

對于實習(xí)的地點，多少有些興奮，是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長大，我父親還在這里工作了很多年，因此我對于它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事，雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是他還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個上午的寶貴時間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學(xué)習(xí)，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯，大家都很照顧我。

8月21日 星期三

今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，經(jīng)過昨天空余時間的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來到了實習(xí)的單位。郭師傅說這個網(wǎng)點業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著對我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。

上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機,然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點工作，這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進(jìn)行的，并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。

就這樣一天的工作開始了，工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的，既然是實習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗著我。

8月22日 星期四

今天是實習(xí)的第四天了，實習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ?，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易，但是做起來還是沒有想象的簡單，熟才能生巧。

8月23日 星期五

按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了，雖然一直在按時上班實習(xí)，但是工作本身就很輕松，加之又是實習(xí)還是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。

快下班時和郭師傅聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情，他對我說不少人都在這里實習(xí)過一段時間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!

今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。

8月26日 星期一

這星期的新的一天，新的開始。跟著郭師傅實習(xí)已經(jīng)有一個星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。

8月27日 星期二

今天很早就來到實習(xí)單位了，簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了，對大家來說忙碌的一天又要開始了，不知道今天會有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作,開機,然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點工作，之后就開始了各自的工作。

時間過得很快，不知不覺就到了下班時間，今天對我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。不過，除此以外，最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。

8月28日 星期三

今天天氣比較涼爽，但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險公司(CPIC)的經(jīng)理，他一直在這個網(wǎng)點做推銷，在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分，更像是長期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。聽其他老師說在這個細(xì)分市場中，這種風(fēng)險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此，這個經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

8月29日 星期四

今天照舊早早的來到了實習(xí)單位，與以往不同的是今天大堂里多了兩個人，今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及，他總能報出客戶的名字，會和每個客戶熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個上午，她一直都面露微笑，背從來沒彎過一點點，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。今天，也讓我意識到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行啊。

今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務(wù)，在需要幫忙的時候給大家?guī)蛶兔?。一直到下午，郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷，聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始，因此，我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論，我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量，同時，客流量也較大。通過一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個宣傳點，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在還有成績。又到了周末可以好好放松一下了。

9月2日 星期一

又是一周的開始，星期一，可能是周一的緣故。今天來辦理業(yè)務(wù)的人特別多，取錢、查賬、存折補登，我站在大堂的叫號機旁邊不停的問著“請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于，在腿腳都有點麻木的時候，下班的時間終于到了。

9月3日 星期二

銀行主要涉及到的會計科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費、應(yīng)交稅金、管理費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。 我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異，也許這就是所謂的偏差吧!

9月4日 星期三

幾天重復(fù)上班下班，現(xiàn)在，終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺，而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機的，要拿到柜臺換新幣。幾天重復(fù)的上班下班，讓我習(xí)慣了早上7點睜眼、起床，然后吃早飯，背包上班。或許會有些睡眠不足，但這樣每一天都會過得很充實，還是挺好的。

9月5日 星期四

到銀行已經(jīng)有段時間了，對于各項業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因，大堂只留了我一個人。于是，我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子，雖然心里有些慌，但是我必須硬著頭皮上好一天的班，于是便開始了獨自管理的大堂的一天。

今天，人還是很多的，見面還是一句“請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)，雖然之前類似的工作我也做過，但是今天客人的反應(yīng)卻是反差最大的，有的報以微笑，有的不予理睬，還有的會說：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽到這句話我頓時覺得很心酸，這才了解到原來，跟人打交道，真不是件容易的事。無奈的，還是只能微笑著。

又一個星期就要過去了，郭師傅說我表現(xiàn)的還是很不錯的，聽到他這樣的夸獎，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會計工作。他告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。由于我學(xué)的并不是會計專業(yè)，而且光是聽老實講不能親自動手去試試所以我聽起來有些云里霧里的，和之前的電算化比起來這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。

9月9日 星期一

這是實習(xí)的第三周了，經(jīng)過這么多天的了解，我大概知道了銀行的基本運作。我在學(xué)校里也看過一些相關(guān)的書籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機操作，而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。這幾天郭老師不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。

9月10日 星期二

今天郭老師拿出了一張單子出來，問了她才知道這是銀行支票，之前也只是聽過或者是在電視上見過，想想居然從未見過實物。郭老師告訴我這就是銀行支票，拿著這個可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變造票據(jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時沒有真實的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。

9月11日 星期三

今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費，記下的大致辦理過程主要有：

1. 讓客戶填寫開戶單子。

2. 取留身份證復(fù)印件。

3.銀行卡存款憑條—自動轉(zhuǎn)換為記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號碼，客戶姓名以及客戶號。

4.現(xiàn)金管理收費憑證而后辦理新卡。

5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

最后如果是辦卡的話，現(xiàn)在就可以把卡領(lǐng)走了，如果是掛失或者補辦的話就在7個工作日之后來領(lǐng)卡就可以了。

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銀行經(jīng)理實習(xí)周記集合

有哪些事情值得我們寫進(jìn)周記呢？周記寫作是用紙和筆將自己身邊發(fā)生的事情記錄下來的過程，在平時學(xué)習(xí)工作中寫周記是一件非常常見的事情。探索“銀行經(jīng)理實習(xí)周記”的內(nèi)涵讓我們一起看看背后的故事，為了幫助大家更好地了解本主題我們很高興地為您提供這篇文章！

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇1)

第一周

這是我大學(xué)四年來的第一次實習(xí)，我有幸成為了一家知名銀行的實習(xí)生。作為一個金融專業(yè)的學(xué)生，我一直夢想能夠進(jìn)入這個行業(yè)，親身感受金融世界的魅力。實習(xí)的第一周，讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解，也體會到了作為一名銀行經(jīng)理的責(zé)任與挑戰(zhàn)。

在實習(xí)的第一天，我興奮而緊張地走進(jìn)了銀行大樓。辦公室里干凈整潔，員工們都忙碌地工作著。當(dāng)我見到我的導(dǎo)師時，他給了我一個友善的微笑，并簡單地介紹了一下銀行的基本情況。隨后，他帶我參觀了銀行的各個部門，讓我有機會了解到銀行的各項業(yè)務(wù)。

一周下來，我主要負(fù)責(zé)辦公室的文書工作。每天早上，我將辦公區(qū)域整理得井井有條，保持了一個良好的工作環(huán)境。我負(fù)責(zé)處理來自客戶的各種查詢和申請，學(xué)習(xí)如何正確地處理這些常見的問題，并及時解答。我也跟隨著導(dǎo)師參與了一些重要的會議，親眼目睹了銀行經(jīng)理如何在各種場合下做出明智的決策。

實習(xí)的第一周，最讓我震撼的是接待來自一個中小企業(yè)的客戶。這位客戶是一位非常有遠(yuǎn)見和創(chuàng)新能力的企業(yè)家，他希望能夠得到銀行的貸款支持來擴大生意。我和導(dǎo)師帶領(lǐng)他參觀了銀行的各個部門，細(xì)心介紹了我們的金融產(chǎn)品，幫助他了解如何通過貸款來實現(xiàn)他的計劃。在這個過程中，我學(xué)到了與客戶進(jìn)行有效溝通的重要性，需要了解客戶的需求，并提供相應(yīng)的解決方案。

周五的時候，導(dǎo)師邀請我參加了一個重要的會議。這次會議是關(guān)于一個新的金融產(chǎn)品的推出。我可以感覺到銀行經(jīng)理們的緊張和興奮，因為這個產(chǎn)品有著很大的市場潛力。會議上，我看到每個人都積極地發(fā)言，提出自己的想法和建議。我也收獲到了很多，在這個環(huán)境中，我學(xué)會了如何去提出自己的觀點，并尊重他人的不同意見。

小編認(rèn)為，這個星期是充實而有意義的。作為一名銀行經(jīng)理的實習(xí)生，我明白了工作并不只是坐在辦公室里處理文件和數(shù)據(jù)，還需要與客戶進(jìn)行有效的溝通，并為客戶提供最佳的服務(wù)。我也學(xué)到了團隊合作的重要性，團隊的力量才能讓銀行更加成功。我期待著下一周的實習(xí)，希望能夠繼續(xù)學(xué)到更多知識和經(jīng)驗，成為一名出色的銀行經(jīng)理。

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇2)

201X年X月X日X天

實習(xí)第1個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難之際便主動伸出援助之手，令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每1步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第1個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有1個更深刻的了解，當(dāng)解決之際也會獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是1個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇3)

第一天

今天是我作為實習(xí)生進(jìn)入銀行的第一天，我心情激動且期待著。早上八點準(zhǔn)時，我來到了位于市中心的銀行總部大樓。進(jìn)入辦公室后，我立即感受到了濃厚的工作氛圍，一排排整齊的員工坐在電腦前忙碌著，電話鈴聲不時響起。我緊張地向前臺接待員報到并填寫相關(guān)表格，隨后被領(lǐng)進(jìn)了一個小的辦公室。

辦公室內(nèi)有一個中年男性，他是我在這家銀行的導(dǎo)師兼指導(dǎo)老師。他非常和藹可親，向我詳細(xì)介紹了銀行的運作流程和各個部門的職責(zé)。他告訴我，作為一名銀行經(jīng)理，我需要具備一定的金融知識和管理能力，確保銀行的正常運營。接下來的幾個月，我將跟隨他的指導(dǎo)，了解并參與各項工作。

整個早上，我主要進(jìn)行了一些了解性工作。他帶我參觀了銀行的各個部門，讓我熟悉不同的員工和他們的工作內(nèi)容。我還有幸觀摩了一次客戶經(jīng)理與客戶的談判過程，了解了他們在業(yè)務(wù)推銷、信貸評估和風(fēng)險控制方面的工作。雖然我有一定的金融背景，但我發(fā)現(xiàn)實際工作中的細(xì)節(jié)比我想象的要復(fù)雜得多。

下午，我開始獨立完成一些簡單的任務(wù)。我被安排在信貸風(fēng)險控制部門，入門級職位，主要負(fù)責(zé)審核個人貸款申請。我仔細(xì)研讀了每個申請人的資料，檢查其收入、負(fù)債情況以及信用記錄，以確定其申請貸款的可行性和風(fēng)險。這個過程需要我細(xì)致入微地分析數(shù)據(jù)，并在時間上嚴(yán)格把控。盡管有時候覺得有點枯燥，但我明白這對于銀行風(fēng)險控制至關(guān)重要。

第二天

今天我第一次參與了銀行內(nèi)部的例行會議。這個會議每周召開一次，旨在討論銀行目前的情況、業(yè)務(wù)發(fā)展和問題解決。作為實習(xí)生，我被鼓勵提出自己的觀點和想法，盡管我可能了解的還不夠全面。

會議上大家熱烈地討論了市場競爭情況和業(yè)務(wù)發(fā)展策略。我發(fā)現(xiàn)，銀行經(jīng)理們非常重視市場行情的分析和競爭對手的動態(tài)。他們會跟蹤利率的變化、政策法規(guī)的改變，并據(jù)此決策是否要調(diào)整目前的業(yè)務(wù)策略。他們的眼界和決策能力讓我深感敬佩。

下午，我繼續(xù)進(jìn)行貸款申請的審核工作，今天涉及的是一位小微企業(yè)的申請。通過對公司的財務(wù)報表和經(jīng)營情況進(jìn)行詳細(xì)了解，我盡力評估了這個申請的風(fēng)險。我對這個小企業(yè)表現(xiàn)出了一定的興趣，因此我主動向?qū)熣埥塘艘恍╆P(guān)于企業(yè)貸款的知識。他非常耐心地給予我解答，并告訴我銀行對于小微企業(yè)發(fā)展的重要性，以及銀行的策略和服務(wù)。

第三天

今天是星期三，是銀行最繁忙的一天。我開始參與客戶服務(wù)，和客戶溝通并解答他們的問題。這對于我來說是一個很好的鍛煉機會，幫助我提高與他人溝通的能力。我努力保持耐心和友善，向他們詳細(xì)介紹銀行的產(chǎn)品和服務(wù)，并解答他們關(guān)于個人貸款、儲蓄賬戶和投資理財?shù)确矫娴膯栴}。

下午，我又開始進(jìn)行貸款審核的工作。這次涉及的是一位房地產(chǎn)開發(fā)商的貸款申請。我研究了該公司的項目規(guī)劃和市場前景，并對其資金狀況進(jìn)行評估。由于該項目的規(guī)模較大，我意識到這個審核過程要更加復(fù)雜和嚴(yán)謹(jǐn)，需要考慮到更多的風(fēng)險和潛在影響。我細(xì)心分析了該公司的財務(wù)報表，詢問了一些關(guān)鍵問題，以便做出正確的決策。

第四天

今天我參與了一個重要會議，討論了銀行資產(chǎn)管理方面的問題。在這個會議上，我們詳細(xì)分析了銀行的資金流動和市場風(fēng)險。與會的經(jīng)理們表示了對當(dāng)前市場局勢的擔(dān)憂，并討論了應(yīng)對之策。我認(rèn)真傾聽，從中學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于資產(chǎn)配置和風(fēng)險控制的知識。

下午，我繼續(xù)參與了貸款審核工作，這次是一家新創(chuàng)企業(yè)的申請。這個申請的特點是項目風(fēng)險較高，但由于其前景廣闊并且該企業(yè)有創(chuàng)新產(chǎn)品，在投資決策上還是值得考慮的。我和導(dǎo)師共同分析并討論了該申請的利弊，最終確定了一個較為合理的方案。

第五天

今天是實習(xí)周期的最后一天，我的實習(xí)經(jīng)歷即將結(jié)束。在這短短的幾天里，我深深感受到了銀行經(jīng)理的工作的挑戰(zhàn)和重要性。每一位銀行經(jīng)理都需要具備豐富的金融知識和管理能力，同時還要時刻關(guān)注市場動態(tài)和風(fēng)險控制。

我非常感謝導(dǎo)師在這段時間里給予的耐心指導(dǎo)和鼓勵，并感謝銀行的支持和信任。這個實習(xí)經(jīng)歷讓我更加確定了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，我決心將來成為一名出色的銀行經(jīng)理。

通過這一周的實習(xí)，我不僅收獲了實際操作方面的經(jīng)驗，還對銀行行業(yè)有了更全面的認(rèn)識。我深知自身的不足，并將以此為動力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為將來的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇4)

第一周

我的實習(xí)生活開始了！作為一名大三學(xué)生，我迫不及待地進(jìn)入了當(dāng)?shù)匾患抑y行的實習(xí)項目。這是一個為期十周的實習(xí)，我將跟隨銀行經(jīng)理學(xué)習(xí)并參與各種銀行業(yè)務(wù)。在第一周的實習(xí)中，我感受到了銀行工作的復(fù)雜性和多樣性。

我被分配到了信貸部門，這是銀行最核心的業(yè)務(wù)之一。我觀察到了信貸經(jīng)理處理貸款申請的過程。申請人需要填寫詳細(xì)的貸款申請表，并提供相關(guān)的財務(wù)文件。信貸經(jīng)理仔細(xì)審查這些文件，評估借款人的信用狀況和還款能力。他們還需考慮到借款額度與抵押品的關(guān)系，并進(jìn)行風(fēng)險評估。我親眼見證了信貸經(jīng)理在制定決策時所遵循的嚴(yán)格程序和公正原則。

除了信貸部門，我還有幸參觀了其他主要業(yè)務(wù)部門，如儲蓄和理財。在儲蓄部門，客戶可以開設(shè)不同類型的賬戶，包括儲蓄賬戶和定期存款賬戶。我學(xué)習(xí)了如何處理客戶的存款和提款請求，以及如何為他們提供最佳的儲蓄方案。在理財部門，我了解了銀行如何為客戶提供投資建議和理財產(chǎn)品。我發(fā)現(xiàn)這些部門的工作都需要廣泛的專業(yè)知識和良好的溝通能力。

在實習(xí)的第一周結(jié)束時，我被要求參與了一次內(nèi)部會議。會議的主題是市場營銷策略。銀行經(jīng)理們討論了如何吸引新客戶和保持現(xiàn)有客戶。我真切地感受到了團隊合作的重要性，大家積極地提出自己的觀點，并對每個想法進(jìn)行了認(rèn)真評估。在會議之后，我和一位經(jīng)理進(jìn)行了交流，他鼓勵我積極參與討論，并對我的意見給予了肯定。

這一周的實習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了銀行經(jīng)理這個職位的復(fù)雜性。他們不僅需要具備扎實的金融知識，還需要有良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。我下定決心，要努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，爭取成為一名優(yōu)秀的銀行經(jīng)理。

第二周

實習(xí)的第二周，我進(jìn)一步深入了解了銀行的運營模式和風(fēng)險控制機制。

我被分配到了風(fēng)險管理部門，這個部門負(fù)責(zé)監(jiān)測和管理銀行的風(fēng)險暴露。我學(xué)習(xí)了如何收集和分析各種風(fēng)險指標(biāo)，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。我還了解了銀行如何使用不同的風(fēng)險評估模型來評估貸款申請人的信用狀況，并制定相應(yīng)的還款計劃。這個部門的工作需要高度的細(xì)心和準(zhǔn)確性，因為一旦風(fēng)險控制不當(dāng)，銀行可能會面臨巨大損失。

我還有機會參觀了內(nèi)部的培訓(xùn)中心。在這個中心，銀行聘請專業(yè)講師為員工提供培訓(xùn)課程，以幫助他們不斷提升自己的技能和知識。我參與了一堂關(guān)于金融市場的培訓(xùn)課程。講師對金融市場的歷史和發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并分享了一些實際操作的案例。這堂課讓我對金融市場有了更深入的了解，并且也激發(fā)了我對金融行業(yè)的熱情。

在實習(xí)的第二周，我還有機會參與了一次客戶會議?？蛻羰且患抑行推髽I(yè)，他們希望獲得銀行的融資支持以擴大業(yè)務(wù)。在會議上，銀行經(jīng)理們向客戶介紹了不同的融資方案，并重點解釋了風(fēng)險和利益方面的考慮。我被要求記錄會議內(nèi)容，并起草了一份會議紀(jì)要。這個經(jīng)歷不僅讓我學(xué)習(xí)到了如何與客戶進(jìn)行溝通，還增強了我的團隊合作和時間管理能力。

通過這一周的實習(xí)，我對銀行的運營模式和風(fēng)險控制有了更深入的理解。我看到了銀行經(jīng)理在保障銀行的長期穩(wěn)定運營方面所起到的關(guān)鍵作用。我希望自己能在未來的實習(xí)中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，為將來的銀行事業(yè)做好準(zhǔn)備。

（以上僅為示例文本，實際文章可根據(jù)個人實習(xí)經(jīng)歷和觀察編寫）

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇5)

第一周

周一：

在我進(jìn)入這家知名銀行的實習(xí)崗位之前，心情復(fù)雜而又期待。今天來到銀行后，我被分配到了客戶服務(wù)部門，并且受到了經(jīng)理的親自指導(dǎo)。工作內(nèi)容包括辦理業(yè)務(wù)、咨詢客戶以及處理投訴等。在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我了解了銀行的服務(wù)流程以及如何與客戶進(jìn)行溝通。盡管面對的是陌生任務(wù)，但我盡力保持樂觀和積極的態(tài)度。

周二：

今天我開始真正參與到客戶服務(wù)中，首先是學(xué)習(xí)如何處理開戶業(yè)務(wù)。經(jīng)理給我詳細(xì)講解了各項開戶手續(xù)，并帶我走訪了開戶現(xiàn)場，讓我實地了解開戶流程。之后，我積極參與到客戶開戶的過程中，通過親自體驗操作流程，提高了自己的辦事能力。雖然在一些細(xì)節(jié)上還需要多加注意和學(xué)習(xí)，但是經(jīng)驗的積累讓我更加熟悉這一過程。

周三：

今天的任務(wù)是學(xué)習(xí)如何進(jìn)行存款和取款業(yè)務(wù)。經(jīng)理讓我觀察和學(xué)習(xí)他辦理這類業(yè)務(wù)的流程，并逐漸引導(dǎo)我親自上手。這個過程中最大的挑戰(zhàn)來自于處理一些客戶的急迫需求，需要我們高效且準(zhǔn)確地完成業(yè)務(wù)。經(jīng)過訓(xùn)練，我逐漸適應(yīng)了快節(jié)奏的工作環(huán)境，并且能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通，幫助他們達(dá)到滿意的業(yè)務(wù)要求。

周四：

今天，我開始學(xué)習(xí)銀行的貸款業(yè)務(wù)。從流程到材料準(zhǔn)備，經(jīng)理都一一向我詳細(xì)解釋。我利用自己的課余時間積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律和金融知識，希望能更好地向客戶解釋并為他們提供專業(yè)的咨詢。在經(jīng)理的耐心指導(dǎo)下，我漸漸掌握了各項貸款手續(xù)的辦理流程，并且能夠獨立完成一些簡單的貸款申請。

周五：

這一周的實習(xí)工作接近尾聲，我將從客戶服務(wù)部門轉(zhuǎn)到了風(fēng)險管理部門。在這個部門中，我將學(xué)習(xí)如何評估客戶的信用風(fēng)險，為銀行提供安全性評估和風(fēng)險管理建議。今天是過渡的一天，我與新的團隊成員進(jìn)行了初步的交流，并且了解了他們的工作職責(zé)和部門的工作流程。盡管新的挑戰(zhàn)等待著我，但我相信自己能夠應(yīng)對并取得進(jìn)步。

第二周

周一：

新的一周開始了，我正式進(jìn)入風(fēng)險管理部門。今天，我參與了一個客戶貸款的安全評估會議。通過與團隊成員的合作，我學(xué)到了如何從多個角度綜合評估客戶的信用風(fēng)險，并提供相應(yīng)的風(fēng)險建議。這是一個非常有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，它要求我綜合運用自己的金融知識和分析能力。在會議結(jié)束后，經(jīng)理對我的表現(xiàn)給予了高度的贊揚，這讓我對自己在這個崗位上的能力充滿了信心。

周二：

今天，我參與了一個重要的內(nèi)部培訓(xùn)會議，主題是如何應(yīng)對不同類型的風(fēng)險。在培訓(xùn)中，專業(yè)人士通過案例分析和模擬演習(xí)向我們介紹了一些具體的風(fēng)險情況，并講解了相應(yīng)的解決方法。這次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野，讓我認(rèn)識到風(fēng)險管理的復(fù)雜性和重要性。我深深感受到，只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，才能在這個領(lǐng)域中不斷提高自己。

周三：

今天，我有機會親身參與一個風(fēng)險控制的項目。在這個項目中，我們團隊要對一家企業(yè)的資金流動和信用記錄進(jìn)行調(diào)查和分析，從而給出風(fēng)險評估報告。我在團隊的帶領(lǐng)下，積極參與資料整理和分析工作，并匯總了一份詳細(xì)的報告。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到，一個優(yōu)秀的風(fēng)險經(jīng)理需要具備敏銳的觀察力和分析能力，才能做出準(zhǔn)確的判斷并提供有效的建議。

周四：

今天，我與我的團隊一起參與了一個客戶會議。在會議上，我們詳細(xì)地向客戶解釋了他們的信用狀況和潛在的風(fēng)險，同時提供了相應(yīng)的解決方案。這是我第一次參與這樣的會議，我通過與客戶的交流和溝通，更好地理解了他們的需求和擔(dān)憂，并提供了專業(yè)的建議。這次會議讓我感到非常充實，也讓我明確了自己在這個崗位上的目標(biāo)和方向。

周五：

這一周的實習(xí)工作接近尾聲，我對自己在風(fēng)險管理部門的表現(xiàn)感到非常滿意。雖然在工作中遇到了各種挑戰(zhàn)，但我通過學(xué)習(xí)和與團隊成員的合作，不斷提高自己的能力。我深深體會到了作為一名銀行經(jīng)理所需要的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。我相信，在未來的實習(xí)日子里，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，成為一名出色的銀行經(jīng)理。

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇6)

　實習(xí)的第一周

初到實習(xí)的銀行網(wǎng)點第一天，記得那天很早就去網(wǎng)點報到了。簡單跟行長交 流了片刻，行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況，之后參加了行里面的例行晨會。行 長把我介紹給了大家，并向我介紹了不同人的不同工作崗位。我實習(xí)的職務(wù)是大堂經(jīng)理。主 要負(fù)責(zé)管理大廳設(shè)施，接待客戶，為客戶解決疑問，指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，發(fā)現(xiàn)有價值客戶， 向客戶推介新產(chǎn)品， 處理緊急事件等。 行長對我說： 大堂經(jīng)理是銀行和客戶是最直接的紐帶， 我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們理處的形象。 大堂經(jīng)理是個多面手， 既要熟悉柜 臺業(yè)務(wù)，也要有較強的溝通和營銷能力，要不斷地跟客戶打招呼，詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)。 讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多， 永遠(yuǎn)都不要滿足于現(xiàn)狀， 經(jīng)驗是在不斷積累中才 得到的。只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑，才能在小河中可以激流。如果無所事實但置于 大海，你也只是大海中的水滴。

實習(xí)的第二周

我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。 大堂 經(jīng)理是連接客戶、 柜員、 客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答 客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。 中 國銀行該網(wǎng)點的柜面主要分 3 大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑 證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點 既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤 就可能釀成不可估量的后果。同時學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定 變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識 和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

實習(xí)的第三周

主任把柜面知識都拷給了我，下班回家就得開始學(xué)習(xí)，同時把一些細(xì)小的就 用筆記形式記錄下來了，以免客戶問的時候自己又忘了。學(xué)習(xí)的時候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多，但我 并不一定都要看，因為大多都是涉及柜員的操作知識，了解一下固然可以，但是效率低，雖 然行長說在顧客少的時候我可以進(jìn)入柜臺在柜員旁邊學(xué)習(xí)， 但是我還是沒有進(jìn)去過， 因為我 想先把自己的本職工作做好， 先一步步的打好基礎(chǔ)， 我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的， 我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會非常認(rèn)真專注的學(xué)習(xí)的。就這樣，在接下來的實習(xí)中，領(lǐng) 導(dǎo)沒再找我談過話， 我也很少會把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引， 同時找保安學(xué)了如何使用復(fù)印機， 甚至行里的一些理財產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚， 因為我發(fā)現(xiàn)其實客戶對理財這方面 基本沒多大概念， 他們了解的也就一些簡單的知識， 當(dāng)然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的電 話，讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理，因為這才是大堂經(jīng)理真正的工作。

實習(xí)的第四周

經(jīng)過以上兩輪的學(xué)習(xí)，基本可以解答顧客的問題。但是在行里待久了就會發(fā) 現(xiàn)，作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員，我們會面對形形色色的客戶，對于客戶的一些不滿情緒就 更應(yīng)該學(xué)會的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對顧客，但是得笑的真誠，這樣 自己笑起來舒服，顧客看著也不會有心里壓力。一句帶著微笑的“你好”問的也要恰到好處， 有些顧客其實只要一個眼神就可以了。 當(dāng)然無論是以怎樣的方式接待他們， 自己都得有熱情 得有一顆真誠幫助的心。 大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進(jìn)來的， 這個時候我會笑 著過去跟她講說我先幫你看著吧， 因為這才是她需要的; 有老人過來咨詢我就會很熱情的說 “您好”，然后他們就會問，有時候會滔滔不絕的講她的事情，這個時候其實我們要做的只是 傾聽，傾聽客戶的困難，用自己的專業(yè)知識、實際能力為他們解決各種實際的問題。

實習(xí)的第五周

這周是新年長假上來的第一個工作周。正直這次央行在 2 月 8 日晚宣布上 調(diào)金融機構(gòu)一年期存貸款基準(zhǔn)利率 0.25 個百分點，其他各檔次存貸款基準(zhǔn)利率相應(yīng)調(diào)整。 根據(jù)銀行工作人員經(jīng)驗的預(yù)期， 這周的客流將比上幾周有明顯的增加。 因為加息的消息一出， 很多儲戶都會拿著自己的存折、存單來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。果不其然，這周每天都有超過 300 人，比上周幾乎翻了一倍。大多都為老年人，每天都會有很多年紀(jì)大的儲戶拿著自己的 存折焦急的跑來“小兄弟，幫我算算，我現(xiàn)在轉(zhuǎn)存劃算不，我眼睛老花，看不清” 每每這 樣我都要拿出剛學(xué)到的計算按臨界天數(shù)轉(zhuǎn)存公式： 天×存期年限×(新利率-原利率)÷(新 360 利率-活期利率)計算。并向他們推薦說“鑒于現(xiàn)在的經(jīng)濟格局跟金融形勢，預(yù)計在 20XX 上 半年還會有兩次加息，建議他們存半年期或者三月期的。靈活周轉(zhuǎn)，以提高資金流動性。 ”

　實習(xí)的第六周

經(jīng)歷了前一周的大客流，對我的銀行先關(guān)的專業(yè)知識也有了較大的提升?，F(xiàn) 在我已經(jīng)能游刃有余的為可與解決轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)上的一系列問題， 并為儲戶提出對他們有利的建 議。銀行的利潤來源不僅是賺取存貸利差，它們也有自己的產(chǎn)品—理財產(chǎn)品。上周的加息促 使銀行的理財產(chǎn)品的年化收益率水漲船高。 由于理財產(chǎn)品的年化收益率高于一年期的定期存 款利率。這周來辦理轉(zhuǎn)存的人少了，買理財產(chǎn)品的人多了起來。剛開始幾天，碰到前來咨詢 買理財產(chǎn)品的客戶， 我都把他們介紹到理財經(jīng)理這里。 后來看到她忙的有時候到下午才能吃 上午飯， 自己也擔(dān)起了為客戶介紹理財產(chǎn)品的責(zé)任。 在理財經(jīng)理這里我學(xué)到了如何計算理財 產(chǎn)品的收益率計算公式，知道了理財產(chǎn)品收益率計算公式與定期存款收益率公式的差別之 處，并且能為不同年紀(jì)、不同風(fēng)險偏好的客戶選擇適合他們的理財產(chǎn)品。更進(jìn)一步豐富了我 的專業(yè)知識。

實習(xí)的第七周

由于我們銀行地處龍柏住宅區(qū)，這里有較多的外籍人需要進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)。 自己對于外國客戶進(jìn)行溝通和交流有些困難。 因為自己的英語表達(dá)能力不是很流暢， 只會簡 單的單詞，對于一些銀行中所需要的專業(yè)名詞知之甚少。平時，工作空閑時間，經(jīng)理他們都 會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。有一次，教一個女大學(xué)生 用中國銀行網(wǎng)銀，她說我的服務(wù)態(tài)度很好，是她遇到工作這么用心 熱心的工作人員。當(dāng)時 自己感覺好開心，因為自己的工作得到了他人的認(rèn)可。雖然，每天都要接待不一樣的客戶， 指導(dǎo)客戶，教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學(xué)習(xí)到不一樣的知 識來充實完善自己。 從害羞與人交談到主動上前詢問客戶是否需要幫助。 在銀行的實習(xí)無疑 成為了以后踏入社會前的一個平臺，也奠定了我更加努力基矗 實習(xí)的第八周。實習(xí)的最后一周。原本的大堂經(jīng)理休年假，等于這周我要一個人站在大堂里 面為大家服務(wù)。 幸好經(jīng)過前幾周原有大堂經(jīng)理對我的磨練與自己虛心學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)方面的知 識、 辦理各種業(yè)務(wù)方面的流程。

現(xiàn)在我已經(jīng)能很游刃有余的為前來辦理的儲戶解決每個問題。 “您好，請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”一句簡單的開場白，一個發(fā)自內(nèi)心的微笑。瞬間把我儲戶 之間的距離拉近了。辦理企業(yè)開戶的引導(dǎo)到企業(yè)柜臺;辦理結(jié)售匯的讓他們坐著等待叫號; 為辦理匯款的指導(dǎo)他們正確填寫申請表; 為辦理出國留學(xué)的提供自己中肯的建議; 為辦理手 機網(wǎng)銀交易碼的客戶網(wǎng)上操作， 等等日常業(yè)務(wù)。 讓我覺得我現(xiàn)在與真正的大堂經(jīng)理沒仍和區(qū) 別。每當(dāng)為那些焦急的儲戶解決一個個棘手問題，收獲一句句真心的感謝，讓我感覺到自己 的熱情服務(wù)得到了大家的認(rèn)可，那事多我工作的強力支持和對今后工作的動力。

實習(xí)收獲與體會:

　(一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。 對于剛畢 業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚 至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)斜 。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接 受并改變,要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。 正如書中所說,成功是一種努力的累積。 平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一 種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的 事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。 要是想變得偉大,其實不一定成 就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以 后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

　(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅 守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會 第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力 與形象。 由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo) ATM 的 操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂 經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時 提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不 是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服 務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以 要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂 經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的 服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇7)

第一周

本周是我作為一名大學(xué)生的最后一個寒假，也是我作為實習(xí)生進(jìn)入一家銀行的第一周。此前，我一直對銀行工作充滿了好奇和向往，希望通過這次實習(xí)能夠更深入地了解和體驗銀行的日常運營。而我所在的銀行是一家國際知名銀行，在業(yè)內(nèi)擁有良好的聲譽。

我出色地通過了競爭激烈的面試，成功成為該銀行的實習(xí)經(jīng)理。在第一天，我充滿了期待和緊張，不知道自己將面對怎樣的挑戰(zhàn)。實習(xí)的第一天，我被要求觀察和學(xué)習(xí)，沒有太多的實際操作。不過，我還是很興奮，因為我能親眼目睹銀行里忙碌而有效的運作。

在實習(xí)的第二天，我得以參觀銀行的后勤部門，了解了銀行的日常管理和行政流程。這次參觀給我留下了深刻的印象，因為我看到了許多冷靜而專業(yè)的員工。他們通過快速高效地處理文檔和資料，確保了銀行的正常運轉(zhuǎn)。我漸漸理解到，作為一名銀行經(jīng)理，高效的管理和組織能力是必不可少的。

第三天，我得以與一位資深的銀行經(jīng)理一起處理客戶的業(yè)務(wù)。她親切地與每位客戶溝通，詳細(xì)了解他們的需求，并提供最符合他們利益的解決方案。我對她的專業(yè)能力和耐心感到欽佩，并在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過這次實踐，我深刻體會到，作為一名銀行經(jīng)理，需要與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，才能更好地滿足他們的需求。

在本周的最后兩天，我開始獨立處理一些基礎(chǔ)的客戶業(yè)務(wù)，如開設(shè)賬戶、辦理轉(zhuǎn)賬等。起初，我面對這些任務(wù)有些迷茫，但通過同事們的指導(dǎo)和我自己的努力，我逐漸熟悉了這些操作流程。我與客戶們的互動越來越順暢，也更加自信地處理各種業(yè)務(wù)。

通過這一周的實習(xí)，我學(xué)到了很多。除了了解銀行的日常運作，我還認(rèn)識到了作為一名銀行經(jīng)理所需具備的各種技能和品質(zhì)。高效的管理能力、良好的溝通技巧以及耐心和細(xì)心，這些都是我需要不斷提升的領(lǐng)域。同時，實習(xí)也為我提供了一次與真實職場接觸的機會，我在這個過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。

下一周，我希望能夠更多地參與到具體業(yè)務(wù)中，與客戶建立更深入的互動，并學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識和技能。我堅信，通過這次實習(xí)，我將能夠更全面地了解和體驗銀行工作的方方面面，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我期待著下一周的實習(xí)，相信自己會有更大的收獲和進(jìn)步。

（以上僅為模擬文章，不代表真實情況）

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇8)

第一周

這是我在銀行實習(xí)的第一周，作為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我對這份實習(xí)非常期待。當(dāng)我穿著正裝、手持實習(xí)許可證踏入銀行的那一刻，我感受到了一種肅穆而莊重的氛圍。這是一個富有榮耀和責(zé)任感的工作崗位，我相信我會從中收獲很多。

我被分配到了市中心的一家支行，這是一家繁忙但又充滿活力的分行。在第一天，我被引導(dǎo)到了貸款部門。在那里，我見到了我的導(dǎo)師李經(jīng)理，一個經(jīng)驗豐富且富有耐心的銀行家。

在第一天的工作中，我主要負(fù)責(zé)了辦公室的一些瑣碎事務(wù)，比如文件歸檔、接待客戶等。雖然這些工作可能看似簡單，但是對我來說卻是很有意義的。通過這些工作，我更好地了解了銀行的各項運營流程，并逐漸融入到這個大家庭中。

第二周

第二周我進(jìn)一步深入了解了貸款部門的工作內(nèi)容。李經(jīng)理給了我一個新的任務(wù)，要我獨立地完成一份對客戶進(jìn)行貸款初審的報告。這對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)，因為我必須準(zhǔn)確地評估客戶的信用狀況和還款能力。

我開始咨詢李經(jīng)理關(guān)于如何評估客戶信用的問題。李經(jīng)理非常耐心地為我解答了各種情況下的評估方法。隨著我逐漸理解到貸款過程的復(fù)雜性，我發(fā)現(xiàn)銀行工作需要綜合運用知識、技能和經(jīng)驗。這不僅僅是關(guān)于數(shù)字和報表，更需要我們在日常工作中培養(yǎng)出審慎性和決策的能力。

第三周

在第三周，我開始參與到實際的業(yè)務(wù)中。李經(jīng)理帶我去一家企業(yè)進(jìn)行貸款申請的調(diào)查。這家企業(yè)是一家家具制造公司，他們希望獲得一筆貸款來擴大生產(chǎn)。我們進(jìn)行了一系列的現(xiàn)場考察和深入訪談，了解了該公司的生產(chǎn)線、市場前景和財務(wù)狀況。

回到銀行后，我與李經(jīng)理一起分析了企業(yè)的財務(wù)報表和資產(chǎn)負(fù)債表，并提出了一份綜合評估報告。通過這次實地考察，我深刻體會到了貸款申請背后需要的盡職調(diào)查和風(fēng)險評估。同時，我也明白了作為銀行經(jīng)理，我們需要對企業(yè)的發(fā)展有一個全面而深入的了解，以確保貸款的安全性和可持續(xù)發(fā)展。

第四周

第四周，我開始接觸到更高級的工作內(nèi)容。李經(jīng)理將我介紹給了一位私人銀行客戶，這是一位非常富有并有著豐富投資經(jīng)驗的客戶。我被要求協(xié)助為這位客戶提供投資咨詢和財務(wù)規(guī)劃服務(wù)。

在準(zhǔn)備與這位客戶會面之前，我花了很多時間學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，并積極與同事交流經(jīng)驗。我還做了一份調(diào)研報告，對目前的金融市場進(jìn)行了分析，以便向客戶提供更準(zhǔn)確的建議。

當(dāng)我和這位客戶見面時，我感到有些緊張，但我努力保持自信。通過和客戶的深入交流和分析，我逐漸獲得了他的信任，并為他提供了一些建議。這對我來說是一次難得的機會，我從中學(xué)到了與高凈值客戶溝通的技巧和方法，并領(lǐng)略到了私人銀行的獨特魅力。

總結(jié)

這四周的實習(xí)讓我對銀行經(jīng)理這個職位有了更深入的了解。我明白了作為一名銀行經(jīng)理需要具備的技能和素質(zhì)，包括扎實的金融知識、敏銳的風(fēng)險感知能力、靈活的決策能力以及與客戶溝通的藝術(shù)。

通過與導(dǎo)師的交流和實踐，我不僅學(xué)到了知識，更鍛煉了自己的能力。我深刻體會到銀行工作的莊重和責(zé)任，并對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識。我相信，通過這次實習(xí)的經(jīng)歷，我將能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成就。

銀行經(jīng)理實習(xí)周記(篇9)

第一天：初探銀行的繁忙與挑戰(zhàn)

作為一名金融專業(yè)的大學(xué)生，我有幸被分配到一家大型銀行進(jìn)行實習(xí)，目標(biāo)是成為一名合格的銀行經(jīng)理。今天是我開始實習(xí)的第一天，心中充滿了期待和憧憬。

早上九點，我準(zhǔn)時來到銀行大樓。大堂寬敞明亮，人們匆匆忙忙地來來去去，萬籟俱寂的氛圍中彌漫著一絲緊張與忙碌。在工作人員的帶領(lǐng)下，我參觀了不同部門的工作場所，了解到銀行的各項業(yè)務(wù)瑣碎而繁忙。從柜臺到貸款審批，從網(wǎng)點管理到客戶服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都充滿了挑戰(zhàn)和機遇。

下午，主管安排我到柜臺進(jìn)行實習(xí)。初上崗時，我的手有些發(fā)抖，心里惴惴不安，生怕自己出錯影響了工作。幸好前輩耐心地教導(dǎo)我柜臺業(yè)務(wù)流程，使我很快熟悉起來。不論是存款還是取款，不論是辦理匯款還是查詢余額，每個客戶的需求都不盡相同，我必須細(xì)心并迅速地滿足他們的要求。雖然工作時忙碌而緊張，但我能感受到自己在不斷進(jìn)步，這種進(jìn)步帶給我極大的滿足感。

第二天：學(xué)會與客戶溝通，建立信任關(guān)系

今天的實習(xí)任務(wù)是學(xué)習(xí)與客戶溝通和交流的技巧，主管安排我到客戶服務(wù)部門進(jìn)行實習(xí)。剛開始時，我感到有些拘束，不知道怎樣與客戶打開話匣子，與之建立信任關(guān)系。前輩們耐心地教導(dǎo)我，告訴我要多用微笑來打開客戶的心扉，多用問候來拉近與客戶的距離。

我一邊觀察老員工的表現(xiàn)，一邊親身實踐這些技巧。很快，我學(xué)會了如何主動與客戶交流，如何傾聽客戶的需求，如何靈活應(yīng)對客戶提出的問題和投訴。逐漸地，我的自信心得到了增強，并且與客戶之間建立了良好的信任關(guān)系，他們紛紛表達(dá)對我服務(wù)的滿意和贊賞。

第三天：深入了解銀行的運營和風(fēng)險管理

實習(xí)的第三天，主管安排我到貸款審批部門進(jìn)行實習(xí)。 貸款審批是銀行業(yè)務(wù)中一個重要的環(huán)節(jié)，需要對客戶的信用情況進(jìn)行評估，確保銀行的信貸風(fēng)險與利潤相匹配。

在貸款審批的過程中，我了解到了銀行風(fēng)險管理的重要性。通過了解客戶的資產(chǎn)狀況、信用記錄、還款能力以及貸款用途等信息，評估貸款申請的風(fēng)險程度，并做出相應(yīng)的決策。這個過程需要仔細(xì)分析客戶的資料，同時要了解各項貸款政策及市場情況，以便做出合理的風(fēng)險把控措施。雖然這個環(huán)節(jié)需要耐心和細(xì)心，但它也是銀行經(jīng)理必備的技能之一。

第四天：學(xué)會處理客戶投訴，提升服務(wù)質(zhì)量

今天的實習(xí)任務(wù)是學(xué)習(xí)處理客戶投訴與糾紛的能力。在客戶服務(wù)部門實習(xí)期間，我目睹了一場與客戶之間的糾紛?？蛻粼诠衽_上因為利率調(diào)整與工作人員發(fā)生了爭執(zhí)，態(tài)度極為激烈。

緊張而熱鬧的場面使我有些束手無策，但班主任及時趕到，冷靜地與客戶溝通，并關(guān)注客戶的情緒。在她的調(diào)解下，客戶逐漸平靜下來，并得到了滿意的解決方案。從中我明白到，作為一名銀行經(jīng)理，處理客戶投訴必須冷靜、理性和耐心。只有真正傾聽客戶的訴求，與他們建立良好的溝通和信任關(guān)系，才能提高服務(wù)質(zhì)量并保持良好的品牌形象。

第五天：體驗銀行的網(wǎng)點管理

今天，我到達(dá)了銀行的分行網(wǎng)點進(jìn)行實習(xí)，體驗了網(wǎng)點管理的繁忙與瑣碎。分行的規(guī)模比總行小，但分散的地理位置和業(yè)務(wù)量仍然不容小覷。

我跟隨網(wǎng)點經(jīng)理參觀了各個部門，了解到了網(wǎng)點管理和運營的方方面面。從員工的日常考勤到窗口柜員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從柜面的規(guī)范操作到業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制，每個環(huán)節(jié)都是銀行順利運營的關(guān)鍵。在實踐中，我也學(xué)到了很多管理知識和技巧，比如如何合理安排員工的工作任務(wù)，如何提高隊伍的協(xié)作效率，以及如何規(guī)范和監(jiān)督員工的工作行為等等。

總結(jié)

通過一周的實習(xí)，我對銀行經(jīng)理的工作有了更深入的了解。銀行經(jīng)理不僅需要具備扎實的金融知識和業(yè)務(wù)能力，還需要具備良好的溝通技巧、決策能力和團隊管理能力。遇到問題要勇于挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。雖然實習(xí)的時長只有短短的一周，但它讓我深入體驗了銀行經(jīng)理這個職業(yè)的魅力，也讓我更加堅定了自己的目標(biāo)和決心，將來一定要成為一名優(yōu)秀的銀行經(jīng)理。

銀行實習(xí)日記九篇

在這個信息爆炸的時代文檔寫作的重要性顯得更加突出，有時候我們會靈感枯竭，這時可以參考一些優(yōu)秀的文章。范文是我們學(xué)習(xí)心理學(xué)和行為科學(xué)必不可少的學(xué)術(shù)資料，想了解更多關(guān)于“銀行實習(xí)日記”的內(nèi)容嗎小編為您推薦這篇文章，希望這些信息能夠找到有需要的人并產(chǎn)生幫助！

銀行實習(xí)日記 篇1

8月22日星期四

今日是實習(xí)的第四天了，實習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一向都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，并且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易，可是做起來還是沒有想象的簡單，熟才能生巧。

8月23日星期五

按照上班時光來說這是這個星期的最終一天了，雖然一向在按時上班實習(xí)，可是工作本身就很簡便，加之又是實習(xí)還是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實踐還真是有些不一樣，還是很高興很有成就感的。

快下班時和郭師傅聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情，他對我說不少人都在那里實習(xí)過一段時光，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費時光的，其實不光是實習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!

今日有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。

8月26日星期一

這星期的新的一天，新的開始。跟著郭師傅實習(xí)已經(jīng)有一個星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今日，郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是經(jīng)過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，可是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。

8月27日星期二

今日很早就來到實習(xí)單位了，簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了，對大家來說忙碌的一天又要開始了，不明白今日會有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作，開機，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點工作，之后就開始了各自的工作。

時光過得很快，不知不覺就到了下班時光，今日對我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。可是，除此以外，最讓我感到高興的是我最終征服了那臺打印機，能夠熟練地使用而不讓它卡紙了。

銀行實習(xí)日記 篇2

這天看了一天的書，主要看的就是民生銀行的15年發(fā)展歷程中的重要人物，和他們做的事情。對民生銀行有了一樣的認(rèn)識，不再就是百度百科上“我國首家主要有非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行”。

民生銀行的成立就是為了服務(wù)于民營企業(yè)，經(jīng)叔平老先生給國務(wù)院寫了封信，說了他想成立民生銀行的想法，得到朱镕基總理的大力支持。經(jīng)老的背景在很大程度上奠定了民生銀行能夠成功的基礎(chǔ)，他經(jīng)歷過幾乎所有的經(jīng)濟所有制，對未來的走向可能比其他人有更全面的了解。他就是一個榜樣，沒有領(lǐng)過民生銀行的'工資，補發(fā)的工資被他投入到宋慶齡基金會。我認(rèn)為他對事業(yè)的熱愛和無私奉獻(xiàn)就是民生文化的起源。

現(xiàn)任董事長董文標(biāo)，他不停的在為民生銀行做著轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變。”唯一不變的就就是變化“不記得就是書里誰說的了，但就是創(chuàng)新意識就是民生人一向保有的良好品質(zhì)。創(chuàng)新使得民生銀行拉攏到了最早的客戶。民生人最早為了拉到客戶，會為客戶的孩子輔導(dǎo)鋼琴、英語，客戶喜歡打高爾夫，民生人會去學(xué)高爾夫。創(chuàng)新使得民生銀行與眾不同。民生銀行不斷在推出新的產(chǎn)品，比如大客戶上門服務(wù)，為企業(yè)帶給金融管家(一個團隊，幫忙企業(yè)融資)等等。創(chuàng)新使得民生銀行體制完善，不良貸款的一向持續(xù)降低。民生銀行從最早的派人員到企業(yè)大概評估一下就貸款，到此刻的以細(xì)致的規(guī)章制度決定，減少了很多人情貸款，保證了銀行健康的成長。

書上董文標(biāo)寫了一句話”決策的效率就是企業(yè)的生命“。我沒大看懂他提出的四點，但就是卻記住之后副行長毛曉峰說，會議分為兩種，一種就是決策性會議，一種就是非決性策會議。非決策會議就是決策會議的準(zhǔn)備工作，大家能夠隨意討論，爭論，為決策會議效率的提高奠定了基礎(chǔ)。

民生的核心團隊給我的感覺就是不要命。一個能在三個月建起三家支行的行長洪崎，寫了20多萬字建章制度的副行長梁玉堂等等。這些人中有很多都曾在央行或者其他銀行有著很好的職位，卻最終決定跳槽，因為他們看好民生，想踏踏實實做一個自己的銀行。一個企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展前景會吸引人才，即便當(dāng)時的待遇不高。

銀行實習(xí)日記 篇3

信貸科主要有兩個業(yè)務(wù)，一個是企業(yè)貸款，一個是個人貸款。我們先是在負(fù)責(zé)企業(yè)貸款的部門呆了兩天，具體的部門名字記不清了，關(guān)于企業(yè)貸款，它是一個周期較長的流程，從企業(yè)申請貸款到拿到貸款整個流程結(jié)束，慢的要三四個月，快的也要一個多月，而我們實習(xí)時間就一星期，不可能全部過完整個流程，于是信貸科主任就安排了我們重點了解下，企業(yè)貸款流程中的評級授權(quán)這環(huán)節(jié)的內(nèi)容，評級授信根據(jù)我的理解是這樣，評級授信就是根據(jù)工行內(nèi)部自有的一套評級授信系統(tǒng)，錄入貸款企業(yè)的各種財務(wù)信息，然后系統(tǒng)就會對企業(yè)打出一個等級評分(等級評分大概有這樣幾個等級：aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個等級)，企業(yè)只有達(dá)到了a評級以上才算是進(jìn)入銀行貸款的門檻，才有可能獲得貸款。

除了評級授信，我也大致了解了企業(yè)貸款的審理流程：

1、調(diào)查企業(yè)或客戶財務(wù)狀況和經(jīng)營情況。

2、調(diào)查客戶誠信度。

3、客戶需提供營業(yè)執(zhí)照，正副本，稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證，法人身份證，法人授權(quán)書，財務(wù)人員、代辦人身份證，近一年財務(wù)狀況表、經(jīng)營分析表。

4、銀行核準(zhǔn)以上項目，評級授信，審批。

5、符合要求的可簽訂貸款合同。

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銀行實習(xí)日記 篇4

地點：建設(shè)銀行xx分行xx支行

時間：工作日8：30—17：30中間包括一個半小時午休，管盒飯。

其他要求：著裝正式、請假向部門負(fù)責(zé)人打招呼。今日上午接到家里電話，打電話到分行知道了實習(xí)地點，于是回家取證件、簡歷，查路途。下午兩點鐘到了支行，見過行長，人力資源部可以簽實習(xí)報告的管理人員（沒記住叫什么），之后到安排財務(wù)部。安排財務(wù)部有五個人，但是我去的時候只有兩個。安排財務(wù)部的管理人是個三十歲左右的女人，在這個部門已經(jīng)做了八年了，業(yè)務(wù)純熟，腦子很快，提及的業(yè)務(wù)術(shù)語大部分聽不懂在說什么......之后給了我兩份資料，貌似都沒什么用......不過只要是帶字的東西，都可以吸引我的留意力，我還很詭異地抄了一頁筆記——《中國建設(shè)銀行財務(wù)管理暫行方法》

包括：銀行通過考慮貨幣的時間價值（通脹和利率）、風(fēng)險匯報關(guān)系（risk&return），長久盈利實力（管理方面）來達(dá)到價值最大化；

銀行的風(fēng)險來自資本管理、資本質(zhì)量（不要借太多次級債）、利匯率敏感性、流淌性風(fēng)險、表外風(fēng)險（不要投次級債）、清算風(fēng)險（管理人員的風(fēng)險）；

財務(wù)管理包括：發(fā)展規(guī)劃與財務(wù)預(yù)算，財務(wù)風(fēng)險管理，資產(chǎn)負(fù)債組合、資本金管理、成本管理、財務(wù)報告與評價；而從體制上講，銀行的財務(wù)管理部門包括資產(chǎn)負(fù)債管理委員會（綜合內(nèi)外形勢）、安排財務(wù)部（配置財務(wù)資源、編制財務(wù)預(yù)算）、業(yè)務(wù)經(jīng)營部門（業(yè)務(wù)目標(biāo)和安排）、支持保障部門（成本費用預(yù)算）

財務(wù)風(fēng)險管理首先是通過資本構(gòu)成比例限制：核心資本（一般股+溢價，非累計性永久優(yōu)先股）要大于等于附屬資本（損失打算、次級債務(wù)資本，發(fā)定可轉(zhuǎn)債），而核心資本要大于等于加權(quán)風(fēng)險資產(chǎn)（不知道是蝦米）的4%。

銀行資本的`補充機制包括：國家財政注資、年度盈利積累、發(fā)次級債、戰(zhàn)略投資、上市融資、考慮“經(jīng)濟資本”：“非預(yù)期損失”和資本性資源占用量。

昏頭，聽她所說，安排財務(wù)部就是通過支行的信息系統(tǒng)和向各部門要數(shù)字來填一份很大的財務(wù)報告，每月更新，以供上級分析之用，但是我現(xiàn)在還完全不清晰他們的工作是什么。

現(xiàn)在突然發(fā)覺自己的一個問題，就是沒有徹底承認(rèn)自己的knowledge base=0，甚至覺得自己在經(jīng)濟系念了三年，竟然連銀行運作的術(shù)語都不曉得什么意思是個很糟糕的問題，又不好意思打斷別人說話去問那些低級問題。但是事實上我原來就不知道，因為銀行和商業(yè)、投資相比可能專業(yè)性更強，和我們所學(xué)的學(xué)問體系差得更遠(yuǎn)，假如擔(dān)憂自己什么都不懂，讓人對清華的教化悲觀而裝懂，還不如坦白承認(rèn)，從零學(xué)起。所以明天第一天正式起先實習(xí)肯定要踏實求教，看法誠懇，不能再帶著農(nóng)村調(diào)研的那種心態(tài)想把新學(xué)的東西塞到舊有的學(xué)問軌道里面，因為這兩種東西其實可能一起先不行能兼容，只能通過長時間的重復(fù)和思索才行。另外今日在辦公室因為啥也沒聽懂不好意思問問題顯得有些緘默，唉，以后不能這樣了，我才二十出頭就這么悶以后可怎么得了啊，且不論實力如何，按說辦公室里添了個高校生應(yīng)當(dāng)喧鬧才對啊。第一天，對于建設(shè)銀行下屬支行的感覺是人員工作實力很強，但是專業(yè)化細(xì)分太強了，宏觀意識和進(jìn)取心態(tài)都比工商銀行的個人理財部差一些。不過對帶我的那個大姐（姑且這么稱呼）印象很親切，覺得她人很好，不虛偽，對于建行信息系統(tǒng)的弊病分析得很尖銳、透徹，我到30歲假如是那個樣子其實也很好～

銀行實習(xí)日記 篇5

3月18日星期一

放假回來，又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天，新的開始。跟著前輩們實習(xí)已經(jīng)有一個星期了，上周做的都是些比較簡單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險管理系統(tǒng)錄入會計報表，主要有三種報表：資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表。雖然以前在會計課上學(xué)過，但真正到實際操作中，還是處于比較模糊的狀態(tài)?？粗鴪蟊砩弦淮臄?shù)字，我感覺到很棘手，心里有些許忐忑，很怕錄不好，錄錯讓人失望。教會我后，齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會計報表讓我實際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表，這張表格比較負(fù)債，數(shù)據(jù)比較多，我剛剛開始錄，鍵盤都覺得很不熟悉，最后整張表格錄完后，自動測算居然是報表不平衡，我就蒙了，檢查了好幾遍，

還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題，最后重新錄入，才發(fā)現(xiàn)是一個小數(shù)點后的數(shù)字錄錯了，把7錄成了9。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個小錯誤，就會讓工作效率降低，所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致，這樣才能提高工作效率。

3月19日星期二

今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報表，說實在，錄入會計報表是個耐心活，但是當(dāng)我錄完一個年度的會計報表后，看到電腦屏幕上顯示的報表平衡和報表測算成功等字眼，我就特別欣慰，特別有成就感。這工作雖然繁瑣，卻讓我學(xué)到了很多東西，也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度。通過多次的錄入報表，我的鍵盤操作速度越來越熟練，錄入數(shù)字的速度也越來越快，準(zhǔn)確率也很高，很少再出現(xiàn)粗心的小錯誤。錄入一年度的會計報表的時間也越來越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來，感覺很開心，很有成就感。通過錄入會計報表，我也鞏固了之前在會計課上學(xué)的知識，對一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識。

3月20日星期三

昨天晚上回到家很累，躺在床上很快就睡著了，可是早上鬧鐘鬧了很久，還是不想起床，可能是天天要坐很久的公交車，來回奔波比較累。由于家不在島內(nèi)，我天天都要坐很久的公交車，我知道我的實習(xí)比別人更加艱苦，但我還是堅持下來了，因為我感覺在銀行的實習(xí)生活真的讓我學(xué)會了很多。不僅在做事方面，在做人方面，與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉，甚至對于培養(yǎng)我的獨立意識和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實習(xí)經(jīng)歷，真的讓我成長了很多。接下去的日子，我要繼續(xù)努力，好好工作，爭取更大的進(jìn)步。

3月21日星期四

今天早早的就來到了公司了，經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼，林林總總，有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類，把Pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對應(yīng)，然后整理，再進(jìn)行黏貼?？此坪芎唵蔚墓ぷ鳎瑓s是挺繁瑣的。寫了太多的報銷單，手都有點酸。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時候一定要特別細(xì)心，不然貼錯了還要撕起來重新貼，不僅麻煩，還降低了工作效率。同時還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎，一個字要不小心寫錯，還要重新?lián)Q新的報銷單進(jìn)行填寫，不僅浪費資源，還增加了自己的工作量。我一定要更加細(xì)心，改掉粗心的壞習(xí)慣，這樣才能提高工作的質(zhì)量。

3月22日星期五

今天的事情比較少，不怎么忙，沒什么事情做，我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過這段時間的實習(xí)，我對金融專業(yè)更加有興趣了，也明白了在實踐中理論知識的積累還是很重要的。工作中有時候遇到的一些名詞概念，如果你對這個概念根本不理解，更談何開展一項工作。理論和實踐還是要結(jié)合起來的，將理論運用于實踐的前提是你必須要有一定的知識積累，這時候多學(xué)習(xí)，多積淀，多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。

銀行實習(xí)日記 篇6

星期四

今天是實習(xí)的第四天，漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實習(xí)生活，也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了，覺得實習(xí)并沒有自己想象中那么難，并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實習(xí)工作中午吃飯的時候，唐總還對我進(jìn)行了交談，了解我的適應(yīng)情況，對我進(jìn)行關(guān)心，我覺得很親切，也下定決心一定要好好表現(xiàn)，一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望今天的收獲就是學(xué)會了貼發(fā)票，通過貼發(fā)票這件小事，我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做，盡管是一件小事，還是有很多的規(guī)定和要求，比如金額如何填寫，大寫字如何寫，申報事項如何填寫，貼發(fā)票的順序等等我們都能從一件小事中學(xué)到很多，只要你善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)。

星期五

今天是實習(xí)的第五天，雖然一直在按時上班實習(xí)，但因為剛開始上班，對很多東西都還是不熟悉，經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做，加之實習(xí)是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天很快就過去了這幾天來，我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西，理論和實踐還是有一定差距的，還是很開心能有所收獲和成長今天還和部門的前輩們聊天，感覺他們都很親切，也教了我很多的經(jīng)驗，對我今后的工作和生活有很大的幫助今天挺開心的，周末要好好總結(jié)經(jīng)驗和心得，下周繼續(xù)努力，爭取更大的進(jìn)步。

星期一

放假回來，又開始投入一周的工作了這星期的新的一天，新的開始跟著前輩們實習(xí)已經(jīng)有一個星期了，上周做的都是些比較簡單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)今天齊哥教我如何在風(fēng)險管理系統(tǒng)錄入會計報表，主要有三種報表：資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表雖然以前在會計課上學(xué)過，但真正到實際操作中，還是處于比較模糊的狀態(tài)看著報表上一串串的數(shù)字，我感覺到很棘手，心里有些許忐忑，很怕錄不好，錄錯讓人失望教會我后，齊哥便布置了企業(yè)20xx和20xx年度的會計報表讓我實際操作我剛開始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負(fù)債表，這張表格比較負(fù)債，數(shù)據(jù)比較多，我剛剛開始錄，鍵盤都覺得很不熟悉，最后整張表格錄完后，自動測算居然是報表不平衡，我就蒙了，檢查了好幾遍，還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題，最后重新錄入，才發(fā)現(xiàn)是一個小數(shù)點后的數(shù)字錄錯了，把7錄成了9這張報表我就錄了快40分鐘僅僅是一個小錯誤，就會讓工作效率降低，所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致，這樣才能提高工作效率。

銀行實習(xí)日記 篇7

實習(xí)日記 篇1

新的一天，新的開始。跟著范主任實習(xí)已經(jīng)三天了了，這幾天作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，范主任告訴我說這后面幾天要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。我之前也在學(xué)?？剂藭嫃臉I(yè)資格證，學(xué)習(xí)過一些會計電算化的東西，所以說還不是很難。的各項賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。她先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，雖然以前自己學(xué)過，但是范主任每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。

實習(xí)日記 篇2

上班已經(jīng)一個星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。這天早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在校園上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù)，因為下周我們支行要承辦一個重要的會議，分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力，因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工，對會議的整個流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會議的策劃，酒店的預(yù)定，會議場所的大概布置等。

實習(xí)日記 篇3

早上9點整，我準(zhǔn)時到達(dá)新聞大廈4樓，新聞大廈是個公交站點，能夠說明一些狀況，在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng)，而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷，得到確認(rèn)后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進(jìn)入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會，他在聊電話，后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當(dāng)即明了，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜，他們終于開始“處置”我了。

實習(xí)日記 篇4

已經(jīng)實習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自己有點按耐不住了，因為以前每天在學(xué)?？偸敲χ摹，F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來了。

今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得是屬于金融業(yè)，那么在上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類專業(yè)的。

今天和樓下大堂經(jīng)理唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡單的問題，往往卻又是最容易出問題的。

因為大堂經(jīng)理是的一個門面，他每天都會面對很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。

實習(xí)日記 篇5

今天是實習(xí)的第一天，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行，懷著激動的心情，準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到xx年，成立時的名稱是中國人民建設(shè)，當(dāng)時是財政部下屬的一家國有獨資，負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟計劃撥給建設(shè)項目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項目的政府資金。xx年，中國人民建設(shè)成為一家直屬的金融機構(gòu)，并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)的職能。隨著國家開發(fā)在199x年成立，承接了中國人民建設(shè)的政策性貸款職能，中國人民建設(shè)。

這次實習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道，提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網(wǎng)上的使用方法等等。通過學(xué)習(xí)了解到了貸款的相關(guān)信息。

今天是我次進(jìn)入建設(shè)遼陽支行的日子。從這天起，開始了我的實習(xí)之旅，也開始成為一個人、一個建行人！這是一個轉(zhuǎn)折點，從學(xué)校到社會，從學(xué)生到員工，一切神秘的面紗一一揭開！

對于我們實習(xí)生來說，首先需要改變的是個人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的'，要從心里上、行動上表現(xiàn)出來：積極主動地學(xué)習(xí)與工作！

記得次出去做宣傳的時候，站在外面發(fā)單頁，這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。

我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了！下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲（客戶留下的聯(lián)系電話），又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚一下你，做的不好批評是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式，他們說就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識，讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的，她對基金比較感興趣，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金！自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會有回報的！

接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭，我們支行的實習(xí)生分成了兩個組，實行PK制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過每天下來，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。

雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候，大家你一言我一語的討論著，都想取個好名字，喊出一個響亮的口號。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富，激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時，經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。

實習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時候，當(dāng)面對困難的時候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富！我們在實習(xí)中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點也不厭倦，因為感覺自己又上了一個臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。

銀行實習(xí)日記 篇8

3月25日星期一

今天事情不是很多，一天時間過得特別快，不知不覺就到了下班時間，今天對我來說沒有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù)，不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料，提給各個部門進(jìn)行審核，還要提風(fēng)管系統(tǒng)，復(fù)印紙質(zhì)資料等等，步驟非常繁瑣，環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識到一項業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡單，而是要經(jīng)過重重審核和多個環(huán)節(jié)才能完成的。

3月26日星期二

今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機，可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時我也學(xué)會了復(fù)印身份證，雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡單，它還是需要按好幾個按鈕，進(jìn)行翻面等等，同時還要注意濃度不要太高，不然復(fù)印出來就看不清楚，同時也不能太低，否則就根本看不到?？磥?，一個簡單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問的，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，一定可以適應(yīng)這項工作的。

3月27日星期三

今天接觸了新的工作類型，那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險預(yù)警。要做這項工作，首先要登錄兩個系統(tǒng)，一個是風(fēng)險管理系統(tǒng)，這個之前就有接觸過了，比較熟悉，另一個是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，也即征信系統(tǒng)。在這個征信系統(tǒng)里記錄了各個企業(yè)的基本信息，包括財務(wù)信息，信用情況，貸款信息等。通過接觸這兩個系統(tǒng)，我更進(jìn)一步的了解我國金融業(yè)的運作狀況，也增加了金融從業(yè)的興趣。

3月28日星期四

今天天氣比較熱，但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡單，其實很繁瑣，加上打印機偶爾

出故障，導(dǎo)致復(fù)印起來很麻煩，花了很長時間，讓客戶等了太久。從這件小事上，我學(xué)到了做事一定要有效率，不可以拖拖拉拉，遇到像打印機故障等問題要及時加以解決，或者換臺打印機，不能讓客戶等太久，這樣會影響銀行的形象，讓客戶對公司職員的辦事能力大打折扣。

3月29日星期五

今天起來有些郁悶，不過到了銀行，我還是面帶微笑，想讓自己感染他人，讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情，同時對待每個人都要微笑，這樣與別人相處才能愉快，工作效率才能得到提高。同時，要學(xué)會互相體諒，互相理解和包容，這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時得到化解。在工作遇到辦事不力，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，也要虛心接受，并加以改正自己的不足，而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗和成就，別人才會肯定你。所以，作為職場新人的我們，一定要虛心聽取前輩的批評建議，好好努力，認(rèn)真工作，積累自身的能力和經(jīng)驗。

銀行實習(xí)日記 篇9

3月8日 星期五

今天下午我去浦發(fā)銀行廈門分行報道，第一次正式面試，心里其實還是很緊張的。經(jīng)過幾番周折，終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點，事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個成熟穩(wěn)重的中年人，看上去很親切和藹。第一天去，他只問了幾個簡單的問題，并沒有給我太多的壓力，并讓我從下周一開始在業(yè)務(wù)部實習(xí)。從下周開始起朝九晚六的實習(xí)生活就要開始了。

3月11日 星期一

今天是正式實習(xí)的第一天，對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè)，但是對于銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念，理論和實踐還是存在很大差距的，心里不免有些忐忑。

早上一來上班，唐總就帶我認(rèn)識了部門的成員：華姐，齊哥和路哥。上午，我還幫客戶經(jīng)理整理檔案，我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同，有中文合同、英文合同，這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識有很相似，覺得有些親切感，但又有很多不了解的，深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位，半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的。下午，客戶經(jīng)理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)，讓我對銀行工作有了一定的了解。

3月12日 星期二

今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了實習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水，整理辦公桌，然后坐回自己的位置，等待任務(wù)安排。上午，路哥教我使用復(fù)印機，并幫忙復(fù)印了一疊文件，做完后覺得很有成就感，因為我終于學(xué)會了使用復(fù)印機。下午，華姐讓我?guī)兔πI(yè)務(wù)聯(lián)系單，雖然只是很小的工作，卻很考驗我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎，千萬不得馬虎，因為一個小錯誤，可能就會給公司帶來很大的損失。

3月13日 星期三

今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類，并進(jìn)行標(biāo)記，以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中，我明白了做什么事都要有條理，這樣才能事半功倍。

同時還要掌握一些工作方法，這樣做起事來才能得心應(yīng)手。下午，齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理系統(tǒng)，這是一個對銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng)，里面涉及企業(yè)方方面面的信息，如財務(wù)信息，公司概況，及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí)，我對銀行的工作有了更深刻的了解。

2024銀行實習(xí)日記范例

我們會將難忘的事寫進(jìn)自己的作文，通過寫作文可以培養(yǎng)我們的書面語言表達(dá)能力，寫作文的時候最重要的是學(xué)會確立中心，列好提綱。您掌握了寫好文章的方法嗎？小編特地花時間為你收集并編輯了2024銀行實習(xí)日記范例，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

銀行實習(xí)日記【篇1】

實習(xí)地點就在分行，招行的原則是，只要有效益，支行網(wǎng)點可以到處設(shè)。因此，支行設(shè)在羅湖和福田交接處；據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行，暈……

到了分行，首先和行長見面，行長和行長，兩位女性，前正后副，上級一般上班比較晚。但行長已經(jīng)開始工作了，顯然是個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對面談話，也是聊些基本情況，聊家常，她說她初中也是實驗人，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長。一定要說努力，因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實也可以很努力。后來見了行長，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習(xí)所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷，他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長xx屆的，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會說會教，不耐煩。在他那里我坐了半個早上，vip柜臺與外面柜臺一樣，一直要有服務(wù)員，他們一天加起來只有不到一小時休息。

結(jié)束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時和客戶聯(lián)系，我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權(quán)限，處理的金額存取匯兌有限，a級會比較厲害。副行長是a級，所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會，他們就是為效率問題討論了一個鐘，似乎行長很急，但是其他人卻很無奈。

旁邊就是xx銀行，明年個人銀行業(yè)務(wù)全面開放，這里直接短兵相接。

銀行實習(xí)日記【篇2】

昨日基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了，就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。以前一向以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好，此刻最后明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”。這天一上午的時候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，因為這個發(fā)言稿還務(wù)必站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫，的確有點困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細(xì)心的人，這次又證明了，發(fā)言稿里的標(biāo)點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。這天午后發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯，渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周吃米飯，吃面食。這天午后阿姨煮的是牛肉面，我覺得阿姨的手藝都能夠自己開面館了?？磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r我最期盼。

銀行實習(xí)日記【篇3】

今日我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。

這次實習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這幾個月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。

銀行實習(xí)日記【篇4】

早上8點到銀行(印象中銀行都是8點上班的)，結(jié)果農(nóng)行是7：30就上班的，一進(jìn)銀行已經(jīng)有很多人在辦理業(yè)務(wù)了，我到咨詢柜臺處詢問行長的行蹤，結(jié)果那位阿姨告訴我行長出去了，我就拿出《實習(xí)介紹信》于是就由側(cè)門進(jìn)了辦公室，等了一會兒，二把手過來招呼我了，我又拿出我的個人簡歷給他看，寒暄了一下，他就讓我站在旁邊看看，熟悉一下，他說實習(xí)沒什么事做的，就看看最后給我開個實習(xí)證明就好了。 我觀察了一個，銀行很小，第一個窗口是咨詢窗口，第二個是柜員1，第三個是柜員2，第四個是柜員3，第五個會計，第六個窗口被一臺點鈔機堵了-_-|||，我徘徊了一下，咨詢窗口的阿姨就知道打電話，好像不接觸銀行業(yè)務(wù);柜員1是個年青的眼鏡男，比我大不了幾歲，目光馬上轉(zhuǎn)向下一個窗口，哈哈是個美女，可惜，可惜她旁邊還有個人，好像也是實習(xí)生，比她還漂亮耶。只能再看柜員3，是個瘦瘦的中年男子，而下一個窗口就是會計窗口了，是位老阿姨了，所以我就選擇了站在柜員3旁邊，看他操作著。 當(dāng)業(yè)務(wù)不忙時，他開始詢問我的情況，我遞上一支煙，開始拉攏關(guān)系，不讓自己孤立起來，慢慢的，和他的說話也多起來了，開始湊上去幫幫忙了，上午很快就過去了，到了吃飯時間，我就自覺的回去吃飯了。 吃完飯早早就過去了，他們是輪流吃飯的，中午不休息。不一會兒，行長過來了，我上去說明了一下我的情況，他就說自己看看學(xué)學(xué)就行了，不懂的地方問問，實習(xí)很簡單的，下午還是照樣站在旁邊看著學(xué)著，覺得銀行的柜臺操作確實很簡單，只是自己不夠熟練，只要細(xì)心，明天有機會要自己操作一下，理論上交易一筆業(yè)務(wù)，柜員有0.5的元的工資?？蓱z的我實習(xí)期沒有工資的，也沒的午飯吃。

很早就睡不著了,一看手機,才六點,因為今天要參加工商銀行實習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班,離培訓(xùn)時間還有三個小時.

半個小時后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點準(zhǔn)時從家里出發(fā),心里叨念著的是:漕寶路100號究竟是一個什么地方呢?今天要去那里培訓(xùn),那里是一個大型的工商銀行網(wǎng)點還是工商銀行學(xué)校呢?

一切謎底在9:00迎韌而解～漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓(xùn)中心,并非一個營業(yè)網(wǎng)點.今天來參加培訓(xùn)的共有三所高校:華東政法學(xué)院,華東師范大學(xué),以及我們上海金融學(xué)院.

上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細(xì)介紹.從明天起,我們所要做的就是大堂服務(wù)經(jīng)理助理.這個崗位要面對很多客戶,是非常重要的.

禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。

營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：（1）解答客戶問題。（2）營業(yè)中分流客戶。（3）維護大堂秩序。

下午我們上的課是“銀行個金產(chǎn)品介紹”，由林捷老師主講，從“理財金賬戶”、到各項基金，老師詳細(xì)介紹了工行的具體業(yè)務(wù)。

以前，在工行存過錢，取過錢，沒想到自己會在工行實習(xí)，雖然才自己才念大二，但這是一個很好的鍛煉機會，自己學(xué)的是國際金融，希望能學(xué)以致用，為社會的發(fā)展盡自己的一份力！

銀行實習(xí)日記【篇5】

又是新的一周開始了，但繼續(xù)得之后上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了，上午大概把PPT的排版做了出來。午后把PPT給部門經(jīng)理看時，部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會議的就應(yīng)有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了，務(wù)必重找PPT的圖片。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯誤。當(dāng)PPT最后做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了，都已經(jīng)是晚上八點了，這算是第一次實習(xí)加班吧。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯，不但陪我們加班，還請我們吃了大餐，算是加班補助吧。其實銀行真的不錯，待遇這塊比一般的企業(yè)都好，如果是做柜員的話，壓力不大，但工作時間有點長，但是待遇還行；如果是做客戶經(jīng)理的話，雖然壓力大，但很自由，據(jù)說工資是很高哦。

銀行實習(xí)日記【篇6】

12月1 星期四

今天早上一來就接受了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因為他看出來了我們?nèi)齻€人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學(xué)會自己給自己找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時，可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強自己的溝通能力，這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶，這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是知道的，但各個銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。

銀行實習(xí)日記【篇7】

1、在銀行，不管哪個部門，給你的都是一種感覺，就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個辦公桌上都配備著電腦、計算機、掃描儀、打印機、電話，每個辦公室都會有復(fù)印機等。有的甚至一個桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來編輯各類銀行文件，包括收發(fā)郵件、打各種報告、審查表、合同。計算機用來準(zhǔn)確而便捷的計算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要，是將支行的各項業(yè)務(wù)存檔和如實傳遞給上級銀行的重要途徑。打印機用來打印各類文件，只有紙質(zhì)和手寫才最具真實感。電話更是必不可少，確認(rèn)信息，催收貸款等等用途。復(fù)印機的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然，這些只是辦公室里的一部分物資。那么，由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢？這里就稍微分析一下。

2、計算機行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè)，都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員，那么就得全面掌握銀行周邊的知識。比如，你沒有過硬的計算機知識你就無法正確運用電腦辦公，就無法很快的融入工作，甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說銀行是造紙業(yè)唯一的賣家，但是也可以說是比較大的客戶之一，看似薄薄的一張紙不值錢，但是日積月累，里面的利潤可想而知，有時候，我在辦公室里看見用的迅速的紙張，從心底覺得為什么不能完全電子化辦公，這是一種浪費和一種簡介的環(huán)境污染，但是我有很快明白了，人類永遠(yuǎn)不可能離開紙張，如同人類不能廢棄用手寫字這項重要功能，因為人不可能容忍自己成為傻瓜，實習(xí)報告《實習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識》。曾經(jīng)與同事閑聊，同事說，貸款，最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商，因為在貸款的全程中，只有他是拿到了全部的房款，而銀行，是出錢單位，買家，是按月還本付息，而且銀行不一定能在既定的時間內(nèi)全部收回貸款，就像我，每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話，其中拖欠幾個月之久的人眾多，有的拒接電話，有的態(tài)度不好之甚令人震驚，有的直接填的錯號碼，有的就理直氣壯說不是本人，極少數(shù)人會和和氣氣，俗話說的好，借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少，所以鮮花、盆栽，也是比較大的一個市場，甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。

銀行實習(xí)日記【篇8】

鑒于昨天的經(jīng)驗，今天早上比昨天提前了半個小時到車站，終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。因為今天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班到晚上八九點鐘。并不是平時看到的銀行五點半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門：個人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門，也僅僅是最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。

銀行實習(xí)日記【篇9】

xx年x月xx日

很早就睡不著了，一看手機，才六點，因為今天要參加工商銀行實習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班，離培訓(xùn)時間還有三個小時。

半個小時后從暖暖的被窩起床，把自己好好梳洗裝扮一下后，七點準(zhǔn)時從家里出發(fā)，心里叨念著的是：漕寶路100號究竟是一個什么地方呢？今天要去那里培訓(xùn)，那里是一個大型的工商銀行網(wǎng)點還是工商銀行學(xué)校呢？

一切謎底在9：00迎韌而解～漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓(xùn)中心，并非一個營業(yè)網(wǎng)點。今天來參加培訓(xùn)的共有三所高校：華東政法學(xué)院，華東師范大學(xué)，以及我們上海金融學(xué)院。

上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細(xì)介紹。從明天起，我們所要做的就是大堂服務(wù)經(jīng)理助理。這個崗位要面對很多客戶，是非常重要的。

禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點形象代言人，是銀行的形象大使，老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象：干練、穩(wěn)重、自信、親和。

營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

（1）解答客戶問題。

（2）營業(yè)中分流客戶。

（3）維護大堂秩序。

下午我們上的課是“銀行個金產(chǎn)品介紹”，由林捷老師主講，從“理財金賬戶”、到各項基金，老師詳細(xì)介紹了工行的具體業(yè)務(wù)。

以前，在工行存過錢，取過錢，沒想到自己會在工行實習(xí)，雖然才自己才念大二，但這是一個很好的鍛煉機會，自己學(xué)的是國際金融，希望能學(xué)以致用，為社會的發(fā)展盡自己的一份力！

20xxX年6月28日星期一天氣晴

今天，帶著崇敬的心情，我們來到了中國工商銀行實習(xí)，不用多說，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡。不過，之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認(rèn)識實習(xí)的心態(tài)來參觀學(xué)習(xí)的，相信感觸不同。

公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢。

我重點了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作，主要是分流客戶，識別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶，對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的`要求，細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。

通過今天的實習(xí)，我感受頗深，原來小小一張工行卡的背后，一個大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。

20xxX年6月29日星期二天氣晴

今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識實習(xí)，在該公司實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報告會，會中詳細(xì)介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程，尤其對今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。

股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠(yuǎn)東市場紛紛效仿，怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機，6000點下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計算方法。股指期貨不會對證券有影響，提前波動預(yù)知可以減緩證券波動，上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規(guī)律就是運用到物理學(xué)原理，順時活，逆勢亡，如今股指3000點是中間價，分歧多，有對手，持倉。300元，門檻高，設(shè)計成迷你型，才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期，外國喜歡做近期，因為物流發(fā)達(dá)，系統(tǒng)文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對化工有利，對紡織不利。

通過今天的參觀學(xué)習(xí)，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識。

20xxX年6月30日星期三天氣晴

今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行，來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會，簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

通過今天的實習(xí)，我們對證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習(xí)證券投資知識打下了基礎(chǔ)。

20xxX年7月1日星期四天氣晴

今天呢，我們來到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對比。首先，由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個證券營業(yè)廳，布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致；這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶，具體的辦公場所，一一向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運營形式，區(qū)分了大、中、散戶的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容；

在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時一個半小時的交談，除了對證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時的疑惑，為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。

20xxX年7月2日星期五天氣晴

參觀過期貨和證券公司，今天我和幾個同學(xué)一起來到中國平安保險（集團）股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。

在中國平安，我們實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買保險的整個過程。由于本學(xué)期有學(xué)過保險學(xué)概論以及保險實驗，我們對保險業(yè)務(wù)比較熟悉，在中國平安參觀的時間較短，發(fā)現(xiàn)了一些實際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由平安保險公司的人員主持的報告會，會中詳細(xì)介紹了平安保險的發(fā)展歷程，對保險所傳遞的愛的表達(dá)，以及保險業(yè)務(wù)和某些保險的介紹，我們能夠通過實習(xí)的機會從實務(wù)中接觸到保險這個行業(yè)，對我們以后的學(xué)習(xí)保險和更好地理解打下了堅實的基礎(chǔ)。

銀行實習(xí)日記【篇10】

交通銀行實習(xí)已經(jīng)過去半年了，今個翻看郵箱的時候發(fā)現(xiàn)當(dāng)時寫了好多的日記，反正放著也是放著，扒出來留個紀(jì)念吧。

7月24日

昨天下午一點多來到交通銀行下關(guān)支行報到，見到王行長和盧行長。王行長向我介紹了行里的情況，也分享了他的人生經(jīng)歷。最后給我提了三點要求。盧行長具體負(fù)責(zé)我的實習(xí)安排，她把我分到了殷明大堂經(jīng)理那學(xué)習(xí)。

在廳堂里從最簡單的取號開始，我認(rèn)識了沃德卡、白金卡，也知道磁條卡和芯片卡取號的區(qū)別?？蛻羯厦嫦葐栟k什么業(yè)務(wù)，如果是2萬元以下存取款，就把他們引向自助存取款機。老年人用存折存取款，我們也可以幫助他們在自助存取款機上存取。大堂服務(wù)可以幫助柜面減少業(yè)務(wù)量。

當(dāng)有人來辦理對公匯款時，我們發(fā)現(xiàn)可以用網(wǎng)銀幫助他來轉(zhuǎn)賬匯款，非常方便。當(dāng)有人來辦理水電費代繳時，我們指導(dǎo)他把水電號填好，開通業(yè)務(wù)。半天下來工作很雜，但是可以學(xué)到很多實用的知識。

7月25日

在下關(guān)支行的第二天，早晨六點五十出發(fā)，還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之后，盧行長沒有批評我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分鐘起床。

大廳今天里有兩個大堂經(jīng)理，殷明和張駿，客戶也不多，所以我?guī)兔Φ臋C會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等折子退出來，而是直接按了退出，導(dǎo)致沒有打出記錄，還得到柜臺人工寫記錄，有了一次教訓(xùn)。

下午盧行長安排我去打電話，主要是邀請代發(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時光?？偨Y(jié)就是言語上不能太專業(yè)，要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。

客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財和奧運金，交行的理財收益并不高，年化收益沒有上5%的，張經(jīng)理會和客戶解釋它是保本保息，也有客戶主動上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要，有了信任感才會有存款，才會有理財，才會有更多合作。

7月29日

今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊，每個子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)點擊查看，看起來非常有邏輯性。對比南京銀行類似板塊活動公告，點擊進(jìn)去就一個頁面，優(yōu)惠快訊，下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

作為一名手機軟件的用戶，體驗交行的產(chǎn)品時，需要1+4=5個步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對，可以認(rèn)為是交行手機銀行活動多、功能多，所以需要多步驟點擊，但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單？是因為資訊少嗎？不是吧？是因為它為用戶提供了更少的步驟，更精準(zhǔn)的內(nèi)容。

最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊，里面包括了看電影優(yōu)惠（不僅可以選擇電影、電影院，還可以選擇座位）、星期五團購、充話費優(yōu)惠（話說我搶了幾次都沒搶到）、五周年優(yōu)惠券、訂機票（送保險）、Q幣充值、信用卡子版塊，內(nèi)容豐富，優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵（我不知道是不是周五活動時間才有返回鍵），信用卡子板塊點擊進(jìn)去后頁面放大了一倍，不是很美觀。對比南京銀行，它的手機銀行此類版塊內(nèi)容很少，只多了一項火車票代購。

7月30日

之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費問題，我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處，大堂經(jīng)理告知用ATM機跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費，柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一，但是會有上限，所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機銀行，跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5，比ATM機更便宜。所以等下次顧客來問的時候，我給他們推薦手機銀行轉(zhuǎn)賬。

一天內(nèi)有兩個沃德客戶來辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號，結(jié)果等待時間比太平洋卡客戶的都慢，因為沃德窗口只有一個，一般窗口有兩個，大堂經(jīng)理讓我取兩個號，一個沃德號一個普通號，看哪個先排上，挺實用的。

今天學(xué)習(xí)了手機銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理（不是賬戶查詢）版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京銀行的手機銀行，發(fā)現(xiàn)他們在“我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶，以及基金和理財產(chǎn)品收益，我覺得很方便，不用再來回查，而且也可以及時告知客戶理財產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。

7月31日

昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情，九月份就要交初稿，所以時間很緊，最近睡得很晚，精力有點不夠。

今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù)，取完號之后他一直站在門口，因為他怕車被貼單。其實很多開車的銀行客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時沒有地方上廁所，所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所，效果當(dāng)然是很好的。設(shè)立停車場確實挺費錢，也不好管理，但是如果是收支相抵、條件允許，有正效用的的話，其實也可以嘗試。呵呵，也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧～

8月1日

從早晨開始，來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多，所以今天我的學(xué)習(xí)機會也很多，在ATM機幫阿姨取款，幫大爺轉(zhuǎn)基金收益，在柜臺給一位大姐填匯款單，最有趣的是幫一位外國友人充話費。大堂經(jīng)理張駿不太會說英語，我就當(dāng)翻譯，但他業(yè)務(wù)能力很強，當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國友人手機銀行無法支付話費的時候，就用ATM機給她充，很快就把問題解決了。

下午打了一個小時電話，詢問存量對公客戶有沒有裝POS機的需求。30多個電話，有已經(jīng)辦了其他銀行的，已經(jīng)辦了本行的，大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少，不需要辦，大概只有3家商戶有點興趣，但是都暫時不會辦理，需要和會計商量一下，我把張開俊經(jīng)理的手機給對方發(fā)過去，希望對方會聯(lián)系我們。

8月2日

今天是周六，情人節(jié)，我主動要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個客戶辦了信用卡，學(xué)會用交行自助通給客戶贖回基金，用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息，給跨行匯款的客戶填匯款單，但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉，張駿很用心教我，我學(xué)得也算快。

最有趣的是今天下午一個南航的交換生（黑人）過來辦業(yè)務(wù)，他需要交行在境外的代碼，以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流，張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定，很有成就感，希望以后多點這樣的鍛煉機會。

8月4日

大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了，他腿崴了，腫成個大包子，所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個客戶開了手機銀行和銀信通，學(xué)到了怎么查信用卡積分，積分可以兌換多少禮品，交行肯德基積分兌換規(guī)則和招行的區(qū)別，交行理財產(chǎn)品收益、風(fēng)險和招行的區(qū)別。

我們網(wǎng)點每天都會來很多老人，不會取款，不會存款，都是去柜臺，這時候為了減少柜臺的壓力，我們就要幫忙帶他們在ATM機辦理。有些老人熱衷于理財，今天是理財?shù)狡谌眨詠磉@找張開俊經(jīng)理買理財?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負(fù)責(zé)引導(dǎo)，當(dāng)張經(jīng)理忙的時候，我們也會向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財產(chǎn)品。

8月5日

上午去了省分行營業(yè)部，樊總給我們小組開會，介紹了一下POS機的業(yè)務(wù)，安排我們下周和鄭璐經(jīng)理一起出去跑POS業(yè)務(wù)。之前我打過關(guān)于存量客戶POS營銷的電話，所以還算了解，客戶一般有三個回答：1是已經(jīng)辦了，用的是**銀行的POS，費率比交行的低或者持平；2是沒有辦，但是店面很小，業(yè)務(wù)量不多，所以現(xiàn)金結(jié)算就可以了；3是有興趣，但是暫時不需要或者需要和會計/老板商量。第三種客戶，我們需要再打電話聯(lián)系。

下午站大堂，今天學(xué)會用大堂里的電話打信用卡人工服務(wù)，因為是內(nèi)部電話，所以很快就有回復(fù)。先是有客戶過來咨詢他的信用卡為什么扣費了，發(fā)現(xiàn)是開的短信提醒服務(wù)。然后有客戶問她的信用卡為什么沒有審批下來，在網(wǎng)上沒有查到具體原因，所以打電話問，也沒有問出所以然，希望下次交行可以告知客戶卡沒有批下的具體原因，而不只是“因未達(dá)到**標(biāo)準(zhǔn)，而沒有通過審批”。

今天有一個客戶反映，他的微信支付軟件里信用卡支付里面找不到交行，希望交行可以開通信用卡微信支付功能。

8月6日

早晨晨會的時候，我被同事指出在某一監(jiān)控時間點沒有雙手遞號給客戶，我沒有什么好解釋的，只能以后注意，即使你在用心服務(wù)客戶，也要每時每刻遵守規(guī)范，不能疏忽大意。

昨天下午有客戶過來做境外匯款，那時候已經(jīng)快下班了，我們支行好像從來沒有做過這項業(yè)務(wù)，怕后面審批出現(xiàn)問題，資金再打回來會很麻煩，所以勸說這位顧客去另一個專門做這項業(yè)務(wù)的支行辦理?？蛻粢埠芎谜f話，答應(yīng)明天去那個支行。

下午，保安胡師傅在自助取款機上發(fā)現(xiàn)60塊錢，交給大堂經(jīng)理殷明，殷明調(diào)監(jiān)控，查賬號，打電話，把客戶喊過來取回了錢?？蛻艉芨屑?，打了表揚的電話給了客服，客服非常仔細(xì)地核對了信息。熱心做好事也需要表揚，才會激勵做更多好事嘛!

8月8日

來交行實習(xí)已經(jīng)半個月了，犯的錯誤也挺多的。有過用交銀自助通打不出指定日期的交易明細(xì)（手指按不出來），讓老爺爺去柜臺排了好長時間隊；有過登記新辦卡客戶信息，輸錯手機號；有過知道客戶存定期，卻忘了讓他填單子……

但是在一次次的錯誤學(xué)習(xí)中，我知道的業(yè)務(wù)也越來越多，大堂里忙的時候，殷明也放手讓我?guī)兔ΑＮ覍W(xué)會了如何幫助客戶計算存定期的利率，住房貸款的每月還款額；學(xué)會如何快速撥打信用卡人工服務(wù)電話，幫助客戶解決信用卡糾紛；學(xué)會如何幫客戶在交銀自助通認(rèn)購和贖回基金；學(xué)會如何在張經(jīng)理忙的時候向客戶推薦最新的理財產(chǎn)品......

我一直不怕犯錯，每次都會記下自己哪自己的不足，想辦法下次處理得更好。當(dāng)在大廳里聽到柜員或者張經(jīng)理大聲喊我的名字幫忙辦業(yè)務(wù)，每天接觸到形形色色的客戶，幫他們解決問題，我都特別開心。明天我申請去參加社區(qū)行，可能也是從來沒有嘗試過，想去體驗一下，希望熱情不減，加油！

8月9日

今天支行不營業(yè)，但是我們?nèi)ハ旅娴奶煺以葱^(qū)開展社區(qū)行，主要是宣傳我們行的便民服務(wù)和惠民服務(wù)，隨行的有王行長、理財張經(jīng)理、大堂經(jīng)理殷明、柜員曹群和周超閑。我們帶了支架、條幅、桌子、黑板，在小區(qū)門口搭了一個站點。雖然下著小雨，但是大家的都很積極，把我們的宣傳折頁訂在《讀者》里面，發(fā)給來往的行人，遇到有興趣的客戶，我們會和他們介紹我們的服務(wù)并教他們?nèi)绾巫R別假幣。要是有小孩的，我們會著重推兒童卡和掛件卡，要是有老年人我們會著重介紹水電煤氣代扣業(yè)務(wù)和保本保息的理財，遇到年輕人和中年人我們會主要介紹信用卡、彩票定投和基金定投，但還是按客戶需要什么，我們滿足什么來推薦。

今天我們辦了兩張信用卡，一個水電費代繳，還發(fā)展了兩個潛在的沃德客戶，他們答應(yīng)過來買理財和奧運金鈔。一個老大爺和我們聊了很久，他是軍醫(yī)大的著名醫(yī)生，月收入在兩萬左右，現(xiàn)在還在授課。他一直用的建行的卡，去年通過自己學(xué)生的介紹，辦了一張民生銀行的卡買理財。我們和他推薦理財?shù)臅r候，他很抵觸，覺得銀行都是忽悠他的。得知他只相信國有四大行之后，王行長告訴他現(xiàn)在交通銀行也躋身國有五大控股銀行了，我們的服務(wù)要比四大行好，我們的理財也主打保本保收益，比民生銀行之類的股份制銀行要有保障。大爺說他不相信我們，只會詆毀別的銀行，這時候王行長找到今天看到的關(guān)于民生銀行一款理財產(chǎn)品無法兌付的一則報道給大爺看，王行長首先肯定了民生銀行的產(chǎn)品和服務(wù)，同時指出它的缺點和不足，有理有據(jù)，讓老大爺信服了。張經(jīng)理又舉了在我們行辦業(yè)務(wù)的一位退休軍官的例子，鼓勵大爺過來買一份理財試試，并有信心會讓大爺滿意并和我們合作。大爺雖然還是很警惕，但是他已經(jīng)態(tài)度緩和下來，答應(yīng)工作日過來看看。

雖然社區(qū)行只有一上午，但是大家都覺得收獲很大。銀行要走出去才能開發(fā)更大的市場，美酒也要讓大家品一品才會打出自己的品牌，希望以后多開展這樣的活動～

8月11日

支行今天上午特別忙，可能是周末不營業(yè)后客戶都擠到周一來辦業(yè)務(wù)。張駿回來之后，兩個大堂經(jīng)理加上我也差點忙不過來，有的客戶等不及了，只能下午過來。

今天過來買國債的客戶很多，一位大爺忘了帶黃色的國債本，我讓他回去取，幸虧他家就在附近，拿過來后，我?guī)退詈脝巫?，乘中午也不忙，很快就買好了，大爺夸了一下我，說我服務(wù)態(tài)度很好，第一次受正面夸贊，我特別開心。

今天有人過來問我們銀行可不可以辦理代繳罰款，可能是因為我們行名字。我之前研究手機銀行，知道有這項業(yè)務(wù)，但是大堂經(jīng)理卻說不辦理，讓他們?nèi)ブ車慕ㄐ修k理，我不知道為什么，也沒人和我解釋，明天可以再換個人問問。

8月12日

分行今天給我和組長張燦的任務(wù)是去商鋪推銷POS機，鄭璐老師帶我們一天，接下來就是我們自己外拓。上午我們先去雨花臺區(qū)一家廚具店辦理家易通，然后輾轉(zhuǎn)江寧的某小區(qū)沿街的店鋪開始一家一家的掃。進(jìn)店首先亮明身份，問店主老板在不在，然后問店里有沒有安裝POS機，如果沒有或者有但是費率差不多的就介紹我們的POS業(yè)務(wù)，主要強調(diào)我們銀行比第三方機構(gòu)要正規(guī)，有保障。如果有而且費率低的我們就問問人家要不要再安一臺。掃下來的結(jié)果是有兩家賓館和一個飯店比較感興趣，互相留了名片，后期聯(lián)系。

下午我們?nèi)ズ游鞯娜f達(dá)步行街外拓，這里店鋪集中，但是刷卡機已經(jīng)飽和了，還有店鋪反應(yīng)已經(jīng)被好幾家銀行或者第三方機構(gòu)掃過了。有一家嬰幼兒店比較感興趣，老板也在幾家銀行里斟酌，鄭老師和她介紹了我們行刷卡35元封頂和一季度刷卡額滿7.5萬送500元話費，15萬送1000話費的優(yōu)惠。老板表示會再考慮，然后給我們回電話。

鄭老師很有耐心，也教了我們很多營銷技巧。明天我和張燦打算去江寧其他商場步行街看看，希望能有所收獲。

8月13日

早晨9點在南航西門接到張燦之后，我們就在南航托樂嘉和后街開始銷售我們行的POS機了。托樂嘉沒有什么收獲，有的店鋪已經(jīng)安裝了銀聯(lián)或者拉卡拉的POS機了，有一家有意向的店鋪，但是它沒有辦下來營業(yè)執(zhí)照，有的店鋪暫時不裝，我們給對方留了名片，讓他裝的時候聯(lián)系我們。

離開托樂嘉，我們?nèi)チ撕蠼?，后街有一家小四川表示有意向安裝，但是問了其他家已經(jīng)安裝的店鋪他們的費率之后猶豫了，因為我們的費率比郵政儲蓄和銀聯(lián)的高（他們0.4%，我們最低只能做到0.78%），我們和店主解釋了一下，這個費率是國家統(tǒng)一規(guī)定的，第三方機構(gòu)做得沒有我們正規(guī)，銀行比第三方機構(gòu)有保障等等。正好那時候中午，我們就在這個小四川坐下來吃飯，一邊吃飯，我們就一邊閑扯，說第三方機構(gòu)有風(fēng)險，行業(yè)費率不對的話查到會罰款之類的話，也順帶夸夸店里的菜很好吃。吃完之后，我們再問店主，店主答應(yīng)辦我們家的POS機了，拍好營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證等證件照片和店面照片，留下店主的聯(lián)系方式，我們開心地離開。沒走幾步，老板喊住我們，說旁邊的面包房也要裝，我們就折回去給面包房也拍了照片。能一次找到兩家，我和張燦都非常興奮。

下午，我們在勝太路上掃街，飯店一般都安裝了POS機，有兩家賓館有意向安裝，一家換了營業(yè)執(zhí)照，過兩天才能辦下來，一家本來就想安裝，所以我們一說就成了，我又和對方閑扯了一下銀行有保障之類的話，我還是相信我們銀行的，服務(wù)這一塊做得還是挺好的，所以才有底氣說服客戶。希望這些商鋪將來業(yè)務(wù)上遇到什么問題，來我們銀行都能給他們解決，不要托辭與第三方機構(gòu)，說與本銀行無關(guān)，就不管了。我留了自己的聯(lián)系方式，并告訴他們我就是南航的，以后有問題也可以找我，就是希望客戶對我們銀行產(chǎn)生信任。一個店鋪雖然門面是不大，但是他們每天的營業(yè)額也不小，還有親戚朋友開的同類型店鋪（那家小四川就是有弟弟在開另一家飯店，如果看我們這次安裝成功了，他那也會安裝的），都是我們的潛在客戶，客戶是要維護的，不能辦完業(yè)務(wù)就不管，將來產(chǎn)生壞的口碑，輾轉(zhuǎn)幾番，最終還是我們自己嘗下苦果。

8月14日

上午李靚婧、張燦、薛小峰和我在勝太路地鐵站集合，我們分成兩組在同曦名城后面的小區(qū)商鋪里掃街。我和張燦掃完下來，有一家超市、一家水果店和一家快餐店愿意安裝我們行的POS機。

后來鄭老師帶著杉德的王經(jīng)理，馮穎和曹群他們過來，要去我和張燦昨天跑下的三家商鋪簽合同，我囑咐馮穎，要幫個體戶的老板去南航旁邊的網(wǎng)點辦一張借記卡，如果要復(fù)印營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、身份證的話，周邊有一家復(fù)印店。

過了一會兒，馮穎告訴我三家店最后都沒有簽下來，第一家四川人家，女老板打聽到有比我們銀行更低的費率，所以不辦了，第二家面包房老板不在店里，但是估計也是跟風(fēng)不會辦（兩家靠在一起，面包房老板是看到四川人家辦才辦的），第三家周末賓館嫌押金太高（實際上才三百，鄭老師之前告訴我們的是兩百，現(xiàn)在三百，店主心理值提高了），所以也沒有談成。

接受了現(xiàn)實之后，我和李靚婧等鄭老師他們過來到下面的三家去簽合同，超市老板后來聽說押金是五百之后也不辦了（我也不知道押金到底多少，杉德王思文在這個店說五百），水果店老板倒是很有誠意，把營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和身份證都拿出來了，但遺憾的是他營業(yè)執(zhí)照上名字和身份證不一致，所以也辦不了?？觳偷昀习宀辉诘昀?，但是她說她的稅在他老公名下的另一個店里繳，所以稅務(wù)登記證沒有，只能辦他老公的，這個需要后續(xù)跟進(jìn)，幸好老板也打來電話，她還是有意愿的。

最后杉德的王經(jīng)理跟我們講了一下正確的收費標(biāo)準(zhǔn)：300到500的押金，但是一定只能說500，300只能是他后續(xù)上門簽合同自己講；商戶月均刷卡額達(dá)不到3萬，一個月會每天扣一塊錢手續(xù)費，所以我們之前找的前五家店鋪即使簽約都達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，以后我們推銷的目標(biāo)是大的商鋪；35封頂一般不能說，只有老板面露難色的時候才可以講；我們行POS機的優(yōu)勢是周六和周日可以隔天到賬。

8月15日

上午我們一行六個人分成兩組，在獅子橋掃街，這里的店鋪大都裝了，有一家說會考慮在另外新開的兩個店裝，但是目前不會裝，所以只留下了聯(lián)系方式。一家蛋糕店會已經(jīng)和中國銀行簽了合同，但是一個月過去了都沒有裝，所以老板想和我們聯(lián)系，她說問一下中國銀行之后給我們回復(fù)。

下午，我們在中山南路掃街，一家鋼琴店愿意裝移動POS機，我們的封頂也很吸引店主，所以互留了聯(lián)系方式；還有一家超市愿意裝，因為是加盟店，所以費率可以做到0.38%，老板不在店里，所以還要后續(xù)跟進(jìn)。四川人家的老板給我打了電話，說想裝，而且她弟弟的店也要裝，但是馮穎和她說了我們的月均不到3萬元要扣費的政策后，她不裝了，這也是預(yù)想的結(jié)果。大店的月刷卡額確實可以達(dá)到3萬元，但是也大都安了三四個POS機了。男生那邊成效比較好，找到軍人俱樂部里的兩家，希望能成。

POS機營銷需要耐心和毅力，是個長期戰(zhàn)，我們要一直努力才好。

實習(xí)總結(jié)匯報材料

一、實習(xí)期間的體會

翻看自己一個月來的心得，7月24日和小伙伴們到營業(yè)部報到，從最初緊張又激動地見到樊總和喻經(jīng)理，然后分配到網(wǎng)點，到后來的漸漸熟悉大堂業(yè)務(wù)，幫大堂經(jīng)理分擔(dān)工作，每周四下午來營業(yè)部開會，每周五提交一則手機銀行優(yōu)化建議，最后和鄭老師以及小伙伴們出去掃街跑POS，每一天都在進(jìn)步，每一天都在成長。

在這段期間，每個同事都是老師，都教會我很多東西。下關(guān)支行的張開俊經(jīng)理告訴我說客戶信任感最重要，有了信任感才會有存款，才會有理財，才會有更多合作；大堂經(jīng)理殷明和張俊用行動教會我如何用最快捷和省錢的方式幫客戶辦理業(yè)務(wù)；在和商戶聯(lián)系，跑POS的過程中，李靚婧提示我不能期待一次就談成一筆業(yè)務(wù)，要多次上門，回訪客戶才會有機會。

二、實習(xí)期間獲得的成果和拓展業(yè)績

在實習(xí)期間如果讓我說業(yè)績的話，一時我也說不上來，在廳堂里服務(wù)的時候，我就是看客戶需要什么，我?guī)退鉀Q什么，沒有具體統(tǒng)計過激活手機，開短信提醒、辦信用卡之類的指標(biāo)。但是這些業(yè)務(wù)，一般到店的客戶，我都會推薦。這段期間幫助客戶解決過很多問題，也得到過客戶實實在在的贊許，但是也或多或少犯過一些錯誤。我一直不怕犯錯，也不忌諱承認(rèn)自己的錯誤。每次犯錯我都會記下自己哪自己的不足，想辦法下次處理得更好。當(dāng)在大廳里聽到柜員或者張經(jīng)理喊我的名字幫忙辦業(yè)務(wù)，每天接觸到形形色色的客戶，幫他們解決問題，我都特別開心。

外拓方面，我參加過行里的一次社區(qū)行，宣傳我們行的便民服務(wù)和惠民服務(wù)，我說的不多，主要是幫忙發(fā)材料，支行王行長、客戶經(jīng)理張開俊、大堂經(jīng)理殷明、柜員曹群、周超閑已經(jīng)足以介紹所有內(nèi)容了。我們教客戶識別假幣，給客戶推薦信用卡，代繳水電費，吸引沃德客戶，理財客戶，每個人都很有激情，很興奮。8月12日開始，我們實習(xí)生小組開始外拓POS機，我們走訪了河西萬達(dá)廣場步行街，江寧勝太路，營業(yè)部周圍的中山北路，山西路，云南路，湖南路，談了有九家商鋪有意向，但是最后都因為費率，押金，月租費（一個季度刷不到7.5萬要交一天一塊錢的租金），營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證等原因沒有談成，最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布藝店可以接受條件，今天也簽了合同，加上之前在江寧談成的窗簾店，我們終于簽下了了3筆POS單，這是可以增加自信心的。

三、對實習(xí)工作安排的意見和建議

這次交行給我們提供的實習(xí)機會很難得，安排一個月的時間很合理，領(lǐng)導(dǎo)也很重視我們。之前我在招商銀行對公理財部門暑期實習(xí)過，每天都在重復(fù)一樣的工作，打電話推銷理財產(chǎn)品，時間長了，人會很疲倦，對于還沒有接觸過銀行的學(xué)生（幸好我不是）來說也是一種求職方向肅殺，會排斥這個職業(yè)，排除這個銀行的文化。從事銀行這份工作其實不輕松，但是也不至于走投無路，交行的實習(xí)安排很人性化，分配我們在大堂，不僅可以了解交行的日常業(yè)務(wù)，也可以了解交行的客戶群體，同時把我們推出去外拓，其實也是鍛煉我們和陌生人營銷的能力，每當(dāng)我們從樓上掃到樓下，從街頭掃到街尾，雖然很累，但是一個團隊在一起，還是很有樂趣的。

實習(xí)工作安排建議方面，我沒有什么好提的，因為無論是喻經(jīng)理還是下關(guān)支行的同事們都對實習(xí)生很重視，把我們當(dāng)成交行的一部分，讓我們很快地融入到集體中，這點對于增加我們對交行的忠誠度更重要，所有的安排我們都欣然接受，也樂于完成。建議的話，關(guān)于實習(xí)工作的我沒有，但是關(guān)于手機銀行和POS業(yè)務(wù)我想討論一下。

第一個是每周我們會給電營部提一兩條手機銀行優(yōu)化建議，上周我提的關(guān)于交行信用卡的.建議。交行手機銀行信用卡板塊辦卡查詢里面，如果信用卡沒有審批下來，理由只有“很抱歉，由于您未達(dá)到我行發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn)，目前不能接納您**卡的申請，期望日后能為您服務(wù)”。曾經(jīng)有客戶到柜臺詢問過，她哪點沒有達(dá)到，但是無論通過網(wǎng)上銀行，手機銀行還是電話銀行都沒有能查到具體原因。如果是客戶某一方面沒有達(dá)標(biāo)，或者資料沒有填全，都可以彌補，寫明沒有批下來的具體原因，客戶可以提供更加有針對性的材料，這樣就可以審批下來，可以擴大我們行的信用卡客戶群，何樂而不為呢。電營部的回復(fù)是撥打信用卡熱線解決，但是我寫明了電話銀行不能查到具體原因了，所以這個還是沒有能解決的。

第二個是關(guān)于POS機，我們的POS機，首先費率是國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，意味著是所有里面最高的，銀聯(lián)和拉卡拉可以比我們做得更低（0.6%、0.4%我們都聽到過），其次有500元有線，1000元無限刷卡機的押金，這個倒是可以接受的，畢竟有些銀行暫時缺無線的刷卡機（中國銀行），最后是要有一天一塊錢的押金（月刷卡額達(dá)到3萬或者一個季度7.5萬可以免），這個對于刷卡額不是太大的商戶來說，就是死穴，一般講到這一步都很難談下去（我們談了至少6家是因為這個原因），如果要辦35元封頂?shù)脑?，需要提供大額的上下游供銷合同，并且每個月刷到8-12筆30封頂?shù)牧炕蛘?、5筆35封頂?shù)牧俊＝邮芡晟嫉鹿窘?jīng)理給我們的簡單培訓(xùn)之后，我們主要尋找中等以上店鋪，這些店鋪還是最好沒有安裝過刷卡機的（因為安裝過之后，費率比他們高或者持平的話，老板是不太愿意換的），這種商戶也是有的，但是如果我們的POS機限制稍微靈活一點點，其實是可以擴大更多商戶的。

銀行實習(xí)日記(分享4篇)

花費了不少心思幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家精選出了最新的“銀行實習(xí)日記”，如果您想要更深入地了解這個話題請關(guān)注我們的網(wǎng)站。周記是我們自己用來記錄身邊事情的一種方式，周記相信大家都寫過吧。記錄周記可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新意識。

銀行實習(xí)日記【篇1】

之所以去銀行實習(xí)，主要目的就是希望可以認(rèn)識這個行業(yè)，有個大概印象，今后好做出選擇，實習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識。那么，我就將自己的幾點淺顯認(rèn)識整理如下：

一、銀行硬件設(shè)施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式

1、在銀行，不管哪個部門，給你的都是一種感覺，就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個辦公桌上都配備著電腦、計算機、掃描儀、打印機、電話，每個辦公室都會有復(fù)印機等。有的甚至一個桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來編輯各類銀行文件，包括收發(fā)郵件、打各種報告、審查表、合同。計算機用來準(zhǔn)確而便捷的計算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要，是將支行的各項業(yè)務(wù)存檔和如實傳遞給上級銀行的重要途徑。打印機用來打印各類文件，只有紙質(zhì)和手寫才最具真實感。電話更是必不可少，確認(rèn)信息，催收貸款等等用途。復(fù)印機的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然，這些只是辦公室里的一部分物資。那么，由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢？這里就稍微分析一下。

2、計算機行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè)，都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員，那么就得全面掌握銀行周邊的知識。比如，你沒有過硬的計算機知識你就無法正確運用電腦辦公，就無法很快的融入工作，甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說銀行是造紙業(yè)唯一的賣家，但是也可以說是比較大的客戶之一，看似薄薄的一張紙不值錢，但是日積月累，里面的利潤可想而知，有時候，我在辦公室里看見用的迅速的紙張，從心底覺得為什么不能完全電子化辦公，這是一種浪費和一種簡介的環(huán)境污染，但是我有很快明白了，人類永遠(yuǎn)不可能離開紙張，如同人類不能廢棄用手寫字這項重要功能，因為人不可能容忍自己成為傻瓜，實習(xí)報告《實習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識》。曾經(jīng)與同事閑聊，同事說，貸款，最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商，因為在貸款的全程中，只有他是拿到了全部的房款，而銀行，是出錢單位，買家，是按月還本付息，而且銀行不一定能在既定的時間內(nèi)全部收回貸款，就像我，每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話，其中拖欠幾個月之久的人眾多，有的拒接電話，有的態(tài)度不好之甚令人震驚，有的直接填的錯號碼，有的就理直氣壯說不是本人，極少數(shù)人會和和氣氣，俗話說的好，借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少，所以鮮花、盆栽，也是比較大的一個市場，甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。

二、知識就是力量

1、在同事里也見識了各式各樣的人物，有的是畢業(yè)學(xué)校不好，有的是畢業(yè)學(xué)校很好，大部分人是本科生，極少數(shù)的研究生，有些實習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實習(xí)生。所以，在跟他們的交談中，我也學(xué)到了很多。首先，學(xué)習(xí)好的人是有很多，但是并不是每一個學(xué)習(xí)好的人都會有資格參加銀行考試，這是第一道門檻，而跨過這個門檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次，并不是每一個參加筆試的人都能通過，這是第二道門檻，跨過這道門檻就需要過硬的`知識積累。第三，每一個參加面試的人并不都能被錄取，這是第三道門檻，跨過這道門檻就有很多門道了，但我這里說的是正當(dāng)門路，有很多經(jīng)驗需要我們?nèi)シe累，有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們在大學(xué)里去培養(yǎng)。所以，生活中其實有很多浮云，只有通過實踐才能看淡它。比如說一些證書，其實真的沒有必要。

銀行實習(xí)日記【篇2】

12月12日 星期一

又是新的一周開始了，但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了，上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經(jīng)理看時，部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了，必須重找PPT的圖片。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯誤。當(dāng)PPT終于做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了，都已經(jīng)是晚上八點了，這算是第一次實習(xí)加班吧。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯，不但陪我們加班，還請我們吃了大餐，算是加班補助吧。其實銀行真的不錯，待遇這塊比一般的企業(yè)都好，如果是做柜員的話，壓力不大，但工作時間有點長，不過待遇還行；如果是做客戶經(jīng)理的話，雖然壓力大，但很自由，據(jù)說工資是很高哦。

銀行實習(xí)日記【篇3】

上個周末的營銷，在周一周二的現(xiàn)金流量中顯示的非常清楚。經(jīng)過前兩天經(jīng)營成果的持續(xù)放大，今天的理財產(chǎn)品銷量略有下降。但是我們潤華支行在周末的營銷評比中收獲最大，成績第一。在總的銷量中，也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的，也是支行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，在統(tǒng)籌全局戰(zhàn)略中，調(diào)整戰(zhàn)略方向的一大戰(zhàn)果。

理財產(chǎn)品在營銷競賽中，余量在減少，整體銷售也接近尾聲，所以今天的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習(xí)員工在這個時候從現(xiàn)金柜轉(zhuǎn)換到對公柜上是非常合適的。

對公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶的窗口，這里沒有現(xiàn)金柜的繁忙，但處理的票據(jù)業(yè)務(wù)、手續(xù)等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的責(zé)任感，我們在劉濤、孫珂兩位老師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程，并再次溫習(xí)了各種票據(jù)的填寫方法以及鑒別技巧，并對整個對公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。

今日感受：銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動性，當(dāng)一期產(chǎn)品誕生的時候會產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流，而產(chǎn)品銷售進(jìn)入尾期，業(yè)務(wù)量也會隨之下降。對公業(yè)務(wù)對我們來說是比較穩(wěn)定和持久的，我們在努力提高零售業(yè)務(wù)業(yè)績的同時，還要加強對公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度，本著服務(wù)公司，服務(wù)社會經(jīng)濟運行的態(tài)度，將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。

銀行實習(xí)日記【篇4】

今天是實習(xí)的第一天，懷著激動的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習(xí)幾天的實習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的，但是想想能進(jìn)銀行實習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時候開門，輔導(dǎo)員告訴我們說是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補充一下，我今天是6點起的，困死了~~ 因為今天是我第一天去那邊實習(xí)，所以想給人家留個好印象。 在銀行里實習(xí)的第一天，首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺，并且做什么業(yè)務(wù)，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時到，為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù)，直到8點多才能回家。

才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去實踐，但是看他們的工作情況也明白，這個工作既多又不好做，還要細(xì)心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個好精神。

銀行實習(xí)日記模板8篇

處理文檔是我們每天必做的工作，范文在我們撰寫困難時總是來的那么恰當(dāng)。很多范文的用詞和語句寫法都十分精妙，下面的介紹將會幫助您全面認(rèn)識“銀行實習(xí)日記”，這份報告僅供參考具體問題需要咨詢專業(yè)人士！

銀行實習(xí)日記【篇1】

一切準(zhǔn)備工作就緒，我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己，感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進(jìn)入銀行之后我就是銀行的工作人員，是這個銀行的一分子，我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己，還代表著我實習(xí)的銀行。一開始面對一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個個要求不同的顧客，我真的有一種無能為力的感覺，我知道從我開始實習(xí)的那一刻起，我的歷練就將開始了。我們行長曾經(jīng)對我們說過，從我們開始工作開始面對社會的那一刻起，我們不在只是學(xué)生，沒有人會因為我們年紀(jì)小因為我們從未接觸社會而寬容的對待我們。對于顧客來說，我們既然已經(jīng)開始這份工作就必須要為他們提供服務(wù)和咨詢。不可以對顧客說不知道，因為在他們眼中我們是銀行的內(nèi)部人員，雖然我們還有很多很多的業(yè)務(wù)不了解，有很多很多的事情不會處理，但是顧客就是上帝，我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打咨詢電話，不論是什么問題都要竭盡心力的去幫助顧客，因為這是我們的職責(zé)是我們的義務(wù)，也是我們工作的根本。

銀行實習(xí)日記【篇2】

在建行實習(xí)已有一周多了，感觸頗多。最初覺得培訓(xùn)過，覺得自己了解了很多，其實真正工作了才發(fā)現(xiàn)壓力與困難，遇到的問題很多時候不在我們的意料之中。

在銀行實習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)我們對顧客問題的回答必須準(zhǔn)確而肯定，不能只是“好像”、“可能吧”，這樣讓人覺得你什么都不知道，不專業(yè)，同時也不能給顧客安全感。這就要求我們在實習(xí)過程中要多積累，不懂得多請教，同時要多記。

昨天我早上6點3刻就起床了，因為實習(xí)的地點離學(xué)校大概要一個半小時的車程，再加松江這幾天悶得要死，我昨天晚上又沒睡好，所以一路上都沒什么精神，早飯也是吃了幾口就因為神情恍惚給弄掉了。

從松江上的'九號線那叫一擠啊，高跟鞋是新買的，所以從早上開始我就擔(dān)心我今天一天下來我的腳會不會就此殘掉。

9點鐘我出了兩號線，9點十分左右我換好衣服正式上崗。

這次實習(xí)和農(nóng)行實習(xí)不太一樣，我上次在農(nóng)行實習(xí)主要是站大堂，其實在熟悉了業(yè)務(wù)知識之后也就沒什么技術(shù)性的活了。

昨天我在建行一天的工作怎么說呢，就是一勞動力。

早上一開始去的時候行長把我領(lǐng)到了高柜里面，我一開始以為要讓我實習(xí)收錢呢，嚇到我了。后來只是使讓我處理后續(xù)檔案之類的東西。

這次帶我的師傅是個女的，我上午主要做的事情就是敲圖章，大家想想，我敲到后面手都酸了，就知道我到底敲了多少圖章了。不過做起事來還真覺得自己有點笨手奔腳的，我一開始就把單子填錯了~~~

敲完圖章之后，師傅教我定封面，玩沖擊鉆，綁線什么的，上午就這么過去了。

我中午在附近的鎮(zhèn)鼎雞吃了碗湯面，除了沒什么味道加有點油，其他的都o(jì)k。我午飯沒花多少時間很快就回去了，我回去的時候估計我?guī)煾颠€沒吃好飯，反正有她自己的事，所以她讓我去休息休息。

這休息是時間還蠻長的，我一開始以為在這里的實習(xí)可以很舒服輕松的就過去了，沒想到重頭戲在后面啊，下午這師傅居然教我理檔案，我就一個人在那邊理了幾大袋的檔案，蹲在地上理的，理到后面都站不起來了~~~~師姐路過的時候看我辛苦，叫我主要休息。

理完還不算，還要敲號碼章。我當(dāng)時看看時間不對，我要走了，心里就開始急了(我晚上還有節(jié)課，要趕回去上，其中還要完成晚飯問題，很緊張)但我一開始沒響，忍了半個小時之后。說了“老師，我要走?！彼屛依砝頄|西就走了。然后我就匆匆忙忙趕學(xué)校上課去了。

總得來說我昨天的實習(xí)就是一體力活，從出門面對擁擠的交通開始就需要很大的體力，我昨天真是累死了，晚上回寢室9點多我就在床上躺著了，然后就感覺我可憐的腳在一陣一陣地發(fā)脹，非常地難過。

銀行實習(xí)日記【篇3】

無數(shù)次的在__中行大樓前走過，印象最深刻的就是門前的兩頭碩大的石獅子，從來沒有敢想象過自我竟然和__中行大樓這個建筑物緊密的聯(lián)系在一齊，并且自我以后要歸屬于那里，錄用通知下來后自然很激動，實習(xí)生活也隨之進(jìn)行，在__中行兩個月的實習(xí)時間稍縱即逝，實習(xí)結(jié)束時才發(fā)現(xiàn)兩個月的時間就這樣匆匆的過去了，愉快的時光總是過得那么快，在中行的兩個月里，我學(xué)習(xí)到了很多作為銀行人員應(yīng)當(dāng)熟知的知識，從懵懂到熟悉的階段沒有我想象的那么生疏和陌生，行里的領(lǐng)導(dǎo)和員工都是十分的隨和，讓我感覺的沒有拘束，十分感激__支行的人員對我的照顧，我會珍惜這份來之不易的工作，用我的實際行動去為中行作出力所能及的貢獻(xiàn)和中行相融共生、共同發(fā)展。

第一次接觸正式工作去踏入社會，第一次穿上正裝去上班，第一次去做自我夢寐以求的工作太多太多的首次注定這段經(jīng)歷會在我的記憶中留下不可磨滅的印象，縱然時間短暫，但活力無限。

實習(xí)短暫，但收獲頗多、受益匪淺，以下就是兩個月來愉快而又充實的實習(xí)小結(jié)：

一、細(xì)心謹(jǐn)慎的高柜學(xué)習(xí)

記憶猶新的報道日期愚人節(jié)，報道那天__x給我安排好住宿以后，便由__x安排我的具體實習(xí)崗位，高柜區(qū)vip窗口業(yè)務(wù)齊全，自然而然是實習(xí)生的不二之選，于是就開始了__x帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)高柜業(yè)務(wù)之路，剛開始進(jìn)入一個陌生的環(huán)境，會稍顯生疏，但__x的熱情和隨和感染了我，也讓我很快的融入到學(xué)習(xí)之中，剛開始都是先旁觀業(yè)務(wù)的操作流程與規(guī)范。閑下來的時候__x也會給我講禮貌性的動作、銀行里的規(guī)章制度等等，忙碌的時候我也會主動的幫__x干點力所能及的工作：點鈔、扎把、打捆、修理機器等等，在高柜的實習(xí)期間過得很充實，也漸漸地適應(yīng)了這種緊張有序的生活，在高柜實習(xí)了大概有半個多月，期間學(xué)習(xí)了辦理業(yè)務(wù)的流程、票據(jù)的處理、操作的規(guī)范、柜員營銷的思維與方法、禮貌用語的使用等等，柜臺需要掌握的知識與技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我的想象，__x的諄諄教導(dǎo)，我的孜孜不倦，期間接觸到了大學(xué)學(xué)不到的東西，真是受益匪淺，高柜期間十分感激雷教師，我也親切的稱她姐。。

二、豐富多彩的大堂經(jīng)歷

高柜實習(xí)結(jié)束以后緊之后就是大堂的學(xué)習(xí)，輔助__x的工作，大堂也能夠說是比較繁忙的職位，第一天站大堂站了一天解答了一天的問題，我的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)上銀行的體驗、營銷金融產(chǎn)品、指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)、解答客戶疑問、分流客戶，大堂做的都是一些基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作，但這些工作十分關(guān)鍵，直接影響到辦理業(yè)務(wù)的效率，所以必須要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫規(guī)則，以及如何恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶，在此期間畢經(jīng)理細(xì)心嚴(yán)格的給予我講解，能夠感受到經(jīng)理在用心傳授給我們他的工作技巧，還有駐銀行的保險營銷人員也給了我許多的幫忙，我們工作時互相配合，感受到了銀行的工作氛圍十分的和諧融洽。

在大堂的實習(xí)不需要太多的技術(shù)，可是卻能鍛煉一個工作人員的基本素質(zhì)，比如良好的溝通本事、恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)本事以及為人處世

的本事，這也是在社會上生存需要終身提高的方面。實習(xí)期間見到各色各樣的客戶，見證不一樣人的喜怒哀樂，在大堂我也做到了不論客戶是位高權(quán)重還是身份卑微、不論客戶才高八斗還是孤陋寡聞，做為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)歷必須發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個客戶，一心一意為客戶著想，每次解決客戶額疑問之后我都感覺如此的簡便和愉快，不管客戶有什么抱怨、疑問都要去耐心的疏導(dǎo)安慰客戶。

三、忙碌繁雜的信貸實習(xí)

最終是在信貸部跟著王經(jīng)理學(xué)習(xí)，__x十分隨和的性格，他時常給我講，農(nóng)村出來的孩子都不容易，只要好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和知識，相信以后會有很好的發(fā)展前途。跟著王經(jīng)理最初是整理客戶個人住房貸款檔案，包括檔案的完善、歸類、輔助客戶填寫合同等等一些基礎(chǔ)性的工作，信貸部的工作時很繁雜的，并且月底上級催著要趕工作，之后稍微熟悉工作流程以后就輔助王經(jīng)理做零售貸款管理系統(tǒng)和風(fēng)險緩釋管理系統(tǒng)，主要掃描輸入客戶信息、完善客戶信息。在信貸部的一段時間確實很充實也學(xué)習(xí)到了不少關(guān)于信貸方面的知識，也感受到了王經(jīng)理的熱情和銀行人員應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。

以上就是我兩個月來在__中行的實習(xí)小結(jié)，在實習(xí)的這段時間里，每一天都能吸收新的知識，每一天都能見到新鮮的東西，從每個員工身上都能看到許多閃光點，每個員工身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方，能和他們?nèi)谇⒌囊积R工作真是一件很歡樂的事情，相信這段經(jīng)歷是難以忘懷的。

在銀行實習(xí)的這段時間也有許多感受，比如要學(xué)會適應(yīng)銀行的生活、要建立起來營銷思維、要時刻要堅持謹(jǐn)慎細(xì)心的態(tài)度、要耐心公平的對待每一個客戶這些東西實在書本上學(xué)習(xí)不到的，僅有踏上工作崗位了才會有真切的感受，我會珍惜學(xué)到的一切，我也珍惜以后再

中國銀行工作的機會，慢慢用心積累屬于我自我的工作經(jīng)驗，我會認(rèn)真的對待這份實屬難得的工作機會。

銀行實習(xí)日記【篇4】

7月22日

頂崗實習(xí)第二天

今天早上可真叫有驚無險，公交車站了一半人就暈倒了，還是空調(diào)車呢，人就是直冒冷汗，然后眼前就黑了，虧得有好心人讓座，我才得以安抵，現(xiàn)在才覺得上班族真是辛苦呀，穿得是套裝加高跟鞋，襯衫加領(lǐng)帶得，擠個公交車，濕了一身不說，像我這樣的還帶暈倒車上的，真是沒到辦公室，就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿，可見白領(lǐng)不易啊，也看出身體本錢的重要性阿。

第二天的頂崗實習(xí)，雖也沒什么事情讓我做，也就整理整理辦公用品，接接電話這樣子，但我覺得還是蠻有收獲的，同事們都對我不錯，在和同是頂崗實習(xí)的兩位學(xué)長的交談中我也長了不少見識，學(xué)長們一個在英國讀書，一個已是研一的學(xué)生。

其實，我們幾個頂崗實習(xí)的這次機會已經(jīng)非常好了，有辦公桌，有電腦，還有不錯的中飯，除此以外還有最貼近市場的生動案例分析：)就好像今天早上人民幣匯率調(diào)整這件事，在這個辦公室里，就引起了熱烈的討論，融入這里讓你有真正體驗金融行業(yè)的激動和興奮，也讓我明白了什么叫最起碼的金融嗅覺。

要學(xué)的還有很多，要成為金融人才，真的還有很長的路要努力！

7月25日

頂崗實習(xí)第三天

新的禮拜的第一天，今天辦公室比起我來的前兩天要熱鬧好多，許多老師們都拎著個行李箱從門口走進(jìn)來，要知道做投行是一個很辛苦的職業(yè)，電話響起說不定就要出差了，而這一出差可就是少則1、2天，多則一個多禮拜；每天沒什么固定上下班時間，老師們天天廢寢忘食于此；電話鈴是不絕于耳；開會是家常便飯；最近股改，更是把他們忙得居無定所，做方案，做協(xié)調(diào)，豈止是腦力勞動，這項工作不僅需要專業(yè)素質(zhì)，還要有很好的人際交往能力，外加良好的身體素質(zhì)。哎，養(yǎng)家的人們多辛苦~

7月26日

頂崗實習(xí)第四天

今天我們和一個投行部的同事一同午餐，更覺得自己的路還很長啊~

投行的門檻

這里基本上都是能獨當(dāng)一面的項目經(jīng)理，他們的學(xué)歷至少都是雙碩士，最牛的是美國某大學(xué)的教授，前輩贈給我們一句話：學(xué)歷是一切！

投行的要求

能吃苦，能出差，能做方案，能拉客戶，投行能用到的校園知識會計，尤其是財務(wù)管理

銀行實習(xí)日記【篇5】

12月23日星期五

銀行主要涉及到的會計科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費、應(yīng)交稅金、管理費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢？我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異，根據(jù)會計本人的個人喜好，也許這就是所謂的偏差吧！這個星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會計電算化。因為我在學(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識學(xué)得還可以，最起碼的基本知識還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因為有些基礎(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。

銀行實習(xí)日記【篇6】

今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行，來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會，簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。

通過今天的實習(xí)，我們對證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習(xí)證券投資知識打下了基礎(chǔ)。

銀行實習(xí)日記【篇7】

今天是7月11號，在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日，早早的做好了準(zhǔn)備，早上5點多就起床了，因為興奮。

來到招商銀行是8點四十分，9點整的時候打祝思華的電話無人接聽，索性進(jìn)入銀行，在吩咐完實習(xí)事項后，我便被安排在一樓的大廳，大堂經(jīng)理不在，我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊，他說大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理，具體崗位是大堂的前臺，一個上午站在那里，學(xué)到了不少常識性的東西，加上給我的那些實習(xí)資料，我略微懂了些站在前臺

銀行實習(xí)日記【篇8】

由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

銀行實習(xí)日記(通用九篇)

作文在語文學(xué)科中占據(jù)了“半壁江山”，經(jīng)常寫作文能夠提高我們的智力和判斷力，優(yōu)秀的作文會成為學(xué)生們寫作的參考素材。一般讓人感到經(jīng)驗的作文都是什么類型的？小編特別整理來自網(wǎng)絡(luò)的銀行實習(xí)日記(通用九篇)，歡迎大家閱讀收藏，分享給身邊的人！

銀行實習(xí)日記(篇1)

20xx年11月28日 星期一今天離開學(xué)校參加實習(xí)的第一天，一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行，首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理，和楊經(jīng)理交談后，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況；然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識了渝中支行個人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻€實習(xí)后表示非常的高興，因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，還有是因為現(xiàn)在渝中支行的各個部門工作比較繁忙，正是缺人手的時候，現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔(dān)一些事物。上午的時間過得很快，下午主要是我們?nèi)齻€實習(xí)生在個人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍，這才回過神來，自己大四了，馬上就要離開校園了，即將真正的走上工作崗位了。20xx年11月29日 星期二鑒于昨天的經(jīng)驗，今天早上比昨天提前了半個小時到車站，終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。因為今天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點鐘并不是平時看到的銀行五點半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的.相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門：個人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門，也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實習(xí)工作的部門個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲蓄業(yè)務(wù)、借款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。20xx年11月30日 星期三已經(jīng)實習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自己有點按耐不住了，因為以前每天在學(xué)?？偸敲χ摹，F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理（唐玉）唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡單的問題，往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面，他每天都會面對很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。20xx年12月1 星期四今天早上一來就接受了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因為他看出來了我們?nèi)齻€人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學(xué)會自己給自己找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時，可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強自己的溝通能力，這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶，這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是知道的，但各個銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。20xx年12月5日 星期一今天是實習(xí)的第五天了，原來實習(xí)并沒我想象的難?；蛟S是我剛?cè)グ?，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面；而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。20xx年12月6 星期二上班已經(jīng)一個星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活，每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù)，因為下周我們支行要承辦一個重要的會議，分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力，因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工，對會議的整個流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會議的策劃，酒店的預(yù)定，會議場所的大概布置等。20xx年12月7日 星期三今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案，中午楊經(jīng)理對我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個星期，居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細(xì)心的人。會議的方案大概定下來了，下午的工作就是做一個會議講話的PPT，這可是一個艱巨的任務(wù)，因為以前沒怎么做PPT，而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工，一個人負(fù)責(zé)收集PPT的素材，一個人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料，另一個人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人，今天一天都在做事，發(fā)現(xiàn)時間過得很快，一晃就過了，不像剛開始來的時候無所事事，看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。20xx年12月8日 星期四昨天基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了，就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。以前一直以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好，現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的寫手”。今天一上午的時候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，因為這個發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫，的確有點困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細(xì)心的人，這次又證明了，發(fā)言稿里的標(biāo)點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯，渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周五不吃米飯，吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面，我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了?？磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r我最期待。20xx年12月12日 星期一又是新的一周開始了，但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了，上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經(jīng)理看時，部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了，必須重找PPT的圖片。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯誤。當(dāng)PPT終于做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了，都已經(jīng)是晚上八點了，這算是第一次實習(xí)加班吧。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯，不但陪我們加班，還請我們吃了大餐，算是加班補助吧。其實銀行真的不錯，待遇這塊比一般的企業(yè)都好，如果是做柜員的話，壓力不大，但工作時間有點長，不過待遇還行；如果是做客戶經(jīng)理的話，雖然壓力大，但很自由，據(jù)說工資是很高哦。20xx年12月13日 星期二這幾天在做PPT的同時，我們也在開始尋找酒店，選擇會議場所。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店，因為要考慮會議場地的布置及其就餐等事情，最后我們將場地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會議的踩點工作。我們在選擇會議場地時，要考慮到會議整個場地的座椅安排，會議發(fā)言臺的布置擺設(shè)，已及音響的安排。最后就是要考慮整個會議布置的美觀，因為這次會議我們邀請了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時間就這樣過了，在即將下班休息時，回到支行，卻需要送一份文件去分行。不過我早想去分行蹭飯了，因為聽說分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了，在大廈里面找人頭都轉(zhuǎn)暈了。在分行各個辦公室看大家真的不是很忙，特別是有一個部門交什么檢查督察部，全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說說的是，分行的飯菜并不是傳說的那么好吃，僅僅是種類多了點。20xx年12月14日 星期三今天算是比較閑的一天，因為上午就對我們上次做得PPT進(jìn)行了再次的修改和檢查，下午在辦公室整理文件和準(zhǔn)備周五開會需要會議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡單、單一，但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺業(yè)務(wù)的客戶很多，然而我們這邊柜臺的人手不夠所以一直只開了兩個柜辦理存取業(yè)務(wù)。說是重慶人的脾氣火爆，有幾個老大媽可能在大堂等了辦過多小時后就來氣了，就開始在大堂大吵大罵，說銀行就知道省錢，這么大的門面都是擺設(shè)，沒人辦事。要知道這個時候大堂經(jīng)理就得站出來了，必須安撫顧客的心理，我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理，都笑瞇瞇的對著各位顧客耐心的解釋，不論客戶如何蠻不講理，仍舊是笑臉相迎。

銀行實習(xí)日記(篇2)

今天的工作地點仍舊是巴南區(qū)政府的龍州灣御府樓盤。今天工作時接待的一位客戶很搞笑，她是已婚人士，他們一家人已經(jīng)有一套房子了，如果他們再買房的話就應(yīng)該算是二套房了。她很著急，覺得二套房的利息太高，首付款也太多了，不過看她說話很幽默的樣子，我開玩笑說：大姐，我現(xiàn)在經(jīng)常聽說好多人為買房就去辦離婚，等買好房后又復(fù)婚，這樣就算首套房了。這位大姐說了句雷人的話：是的這個主意不錯，如果我父母現(xiàn)在離婚的話，那我們家可以每人買一套房子，還都是首套房，很劃算呢。當(dāng)時我們在場的工作人員聽完這位大家的話后，幾個人都蒙了，無語地互相看了看對方，再了看那位大姐。現(xiàn)在買房的人真的越來越多，因為大家覺得房子是固定資產(chǎn)，具有保值增值的功能，所以這兩天過來咨詢的有老人自己買房的，有父母給孩子買的，也有自己買來保值所用的。

銀行實習(xí)日記(篇3)

我在這五周的實習(xí)中，本周是我財務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)的最后一周,臨近結(jié)束,我更努力地完成著任務(wù),珍惜與同事們的相處.

回顧前幾周的實習(xí)生活,“勤問、肯干、舉一反三”是我所學(xué)心得。勤問,就是要善于發(fā)現(xiàn)問題并請教,在實踐中一定要主動的探求、敢于詢問,不然就無法得到深入的答案;肯干,就是要有吃苦的精神,不管事大事小、事多事少,都要肯干、甚至主動干,當(dāng)然還得保證效率和質(zhì)量,這樣才能贏得信賴、有活干;舉一反三,顧名思義,就是在學(xué)習(xí)實踐中靈活機敏,

其實,越是正規(guī)的單位,實際會計操作的分工越是細(xì)致。這也讓我從新的角度看待自己未來可能在的崗位,不管是國企、民營、個體,堅實的基本會計、財管、稅務(wù)等理論知識都是必不可缺的,政府、企業(yè)、個人三者的會計聯(lián)系也是密不可分的.

總之,要抱著干一行愛一行的情緒,堅持誠信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,用負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待、珍惜自己的工作.

學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺，是這生中最重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年經(jīng)濟學(xué)的我們，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。如：會計人員填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實，內(nèi)容完整，填制及時，書寫清楚之外，還必須符合下列要求：“摘要”欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通

銀行實習(xí)日記(篇4)

早上潤華支行的晨會照例舉行，賈豫花經(jīng)理對本周的理財產(chǎn)品銷售情況做了簡要的說明，隨后吳強行長對近段的工作情況進(jìn)行概括和總，他指出：零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評定，更關(guān)系到全體潤華員工的收入水平，所以一定要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著重指出信用卡的發(fā)卡量，支行總體水平不高，離分行的任務(wù)要求還很遠(yuǎn)，任務(wù)艱巨，道路曲折，他要求我們要抓住機遇，努力再創(chuàng)零售產(chǎn)品的新高。

會后我認(rèn)真思考了會議內(nèi)容，決定以吳行長晨會講話為契機，爭取能在實際行動上為行里作貢獻(xiàn)。恰好分行給我們實習(xí)生安排了實習(xí)營銷策劃書的任務(wù)，我決心從零售業(yè)務(wù)中打開缺口――我是從學(xué)校出來的，大學(xué)生信用卡的營銷見過也參與過，這次營銷的機會，我把目標(biāo)鎖定到校園中，于是寫了長達(dá)五頁的營銷策劃，希望通過這個詳細(xì)的策劃書，能通過分行的鑒定，更能在以后的營銷中接受實戰(zhàn)的考驗。

今日感受：我感覺這兩天無論是學(xué)業(yè)務(wù)也好，還是整理實習(xí)報告抽時間寫策劃書也好，只要做了都會有很大的收獲。這兩天文字的磨練，讓我的思維更清晰了，文章也比以前有條理了。總之，來到__后我一直被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著，感悟非常深，收獲也非常大。

銀行實習(xí)日記(篇5)

這個星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會計電算化。因為我在學(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識學(xué)得還可以，最起碼的基本知識還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因為有些基礎(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性及繁瑣。工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點核對相關(guān)信息,環(huán)環(huán)緊扣。對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細(xì)心負(fù)責(zé)。同時,銀行部門的監(jiān)督機制也體現(xiàn)著會計、財務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性。在記賬或結(jié)算過程中,工作人員與工作人員間的復(fù)核工作、上級領(lǐng)導(dǎo)與下級工作人員的授權(quán)工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用.

銀行實習(xí)日記(篇6)

在前幾次的實習(xí)課中，存取款，掛失解掛，換折銷戶，我們都已經(jīng)基本掌握。這次我們主要學(xué)習(xí)的是外匯業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)。外匯業(yè)務(wù)包括結(jié)匯，售匯和套匯，其操作流程基本相同，這里只介紹下①結(jié)匯流程，先提交結(jié)匯業(yè)務(wù)申請→進(jìn)入柜員窗口簽到→進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面→受理業(yè)務(wù)→查收現(xiàn)鈔→審核客戶提交的憑證→輸入數(shù)據(jù)并保存→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章→結(jié)束業(yè)務(wù)。代理業(yè)務(wù)中主要是國債的買入和賣出，由于是實習(xí)課，國債這項業(yè)務(wù)無法操作，但還是簡單了解下，②購買憑證式國債的流程如下：綜合角色設(shè)置銀行代理國債→進(jìn)入客戶窗口，購買憑證式國債→進(jìn)入柜員窗口簽到→受理→查收客戶提交的現(xiàn)鈔→審核憑證→輸入數(shù)據(jù)→填寫空白憑證→打印憑證→蓋章，然后結(jié)束。③兌付國債的流程與取款相似，就不多做介紹。0177結(jié)匯0178售匯0179套匯，除了這些以外，還做了一些其他的業(yè)務(wù)，熟悉以前所做過的業(yè)務(wù)。

銀行實習(xí)日記(篇7)

3月28日星期四

今天天氣比較熱，但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天，除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外，還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡單，其實很繁瑣，加上打印機偶爾

出故障，導(dǎo)致復(fù)印起來很麻煩，花了很長時間，讓客戶等了太久。從這件小事上，我學(xué)到了做事一定要有效率，不可以拖拖拉拉，遇到像打印機故障等問題要及時加以解決，或者換臺打印機，不能讓客戶等太久，這樣會影響銀行的形象，讓客戶對公司職員的辦事能力大打折扣。

3月29日星期五

今天起來有些郁悶，不過到了銀行，我還是面帶微笑，想讓自己感染他人，讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情，同時對待每個人都要微笑，這樣與別人相處才能愉快，工作效率才能得到提高。同時，要學(xué)會互相體諒，互相理解和包容，這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時得到化解。在工作遇到辦事不力，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，也要虛心接受，并加以改正自己的不足，而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗和成就，別人才會肯定你。所以，作為職場新人的我們，一定要虛心聽取前輩的批評建議，好好努力，認(rèn)真工作，積累自身的能力和經(jīng)驗。

4月1日星期一

時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份，因為每天都過的很充實，所以覺得時間不夠用，不知不覺就過了三月份。又是一周的開始，可能是周一的緣故，今天我們部門事情比較多，大家都很忙，今天的公司業(yè)務(wù)特別多，有好幾筆開證、押匯，還要整理多比授信材料，大家都很忙，我也閑不得，跑上跑下，復(fù)印材料，準(zhǔn)備資料等等，忙得很累，但也很充實。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣，帶著愉悅的心情去工作，再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。

4月2日星期二

實習(xí)的這些日子，讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活，朝九晚六的生活，生活很有規(guī)律，這與我在學(xué)校時沒課的時候可以隨意睡到自然醒，晚上可以熬到很晚再睡覺的生活大大不同。上班的時間都是固定的，如果你晚上不早點睡，不休息好，勢必會影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由，但也可以培養(yǎng)了我的時間觀念，養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣，也讓我覺得每天都過的很充實，我感謝這次實習(xí)，不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。

4月3日星期三

今天事情比較少，可能是明天就是清明節(jié)要放假的原因，只是幫經(jīng)理抄一些合同材料，簡單地貼貼發(fā)票，復(fù)印些文件材料，其他時間都在位置上看些金融

銀行實習(xí)日記(篇8)

今天是實習(xí)的第一天，我們在系統(tǒng)里填寫了自己的信息后老師先給我們分配了總行、分行、支行的角色，我被分配了總行柜員的角色。因為每級銀行只有一個綜合角色，所以老師給我們演示了綜合角色的工作內(nèi)容。了解了綜合角色的工作后我開始了自己的實習(xí)內(nèi)容。

網(wǎng)點開機后，我登錄系統(tǒng)，領(lǐng)取尾箱、空白憑證等必需品，然后注冊了一個個人各戶帳號。今天老師主要是讓我們做活期存款開戶，熟悉一下操作。

按照系統(tǒng)中的提示很快就做完了活期存款的開戶和受理工作，感覺很簡單。時間過的很快，今天的實習(xí)很快就結(jié)束了。

銀行實習(xí)日記(篇9)

實習(xí)日記1

我們的實習(xí)開始得比較早，現(xiàn)在還在期末復(fù)習(xí)中，因為實習(xí)單位急著要人，所以學(xué)院推薦了我們一起10個人去工商銀行水果湖支行實習(xí)。

早上，韓老師帶隊領(lǐng)我們?nèi)ャy行，與實習(xí)單位負(fù)責(zé)人見面，并安排了我們的工作；在會議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況，得知工行水果湖支行是屬于省一級支行，下面還管轄十幾個支行，工行水果湖的效益也是很好的，在全身都排在前列。之后跟我們交代了實習(xí)的基本要求：著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲，上班時間不要遲到，實習(xí)期間要跟著老師好好做，打到學(xué)校和實習(xí)單位的實習(xí)時間。

整個上午我們都是在會議室和老師、實習(xí)單位負(fù)責(zé)人一起交流，午餐是銀行請我們吃飯，席間大家暢談甚歡。

飯后，大家進(jìn)行了簡單的交流之后，實習(xí)單位負(fù)責(zé)人說今天主要是熟悉基本情況。明天來銀行就開始做事了，今天就回去準(zhǔn)備吧。我們一行人就就返校了。

實習(xí)日記2

早上早早的起床，因為從學(xué)校感到實習(xí)的銀行要大概一小時的車程，我們約好早上7：00在學(xué)校東門集合，一起坐車過去。

8：20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室，按照昨天的要求和分工，2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行，2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理，2名同學(xué)分配在電子銀行部，我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。

部門負(fù)責(zé)人把我們帶到部門辦公室，首先與我們進(jìn)行了簡單的交流。問了一下我們的基本情況和求職意向，然后跟我們簡單的介紹了一下房貸部的基本情況，之后把我們安排在銀行的vip區(qū)的一個辦公室，讓我們先熟悉銀行情況，學(xué)習(xí)一些基本資料。

中午的工作餐是在銀行食堂吃的，很營養(yǎng)。

中午是午休時間，下午2：30上班，我們就在我們的辦公室休息。下午上班時間，我們開始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。

下班之前，部門負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。

實習(xí)日記3

今天來到辦公室，首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料，結(jié)合實例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。

經(jīng)過一個上午的整理，慢慢整理，慢慢學(xué)，基本的摸清了貸款的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。

下午，銀行的一個副行長過來給我們講課，從當(dāng)今世界經(jīng)濟形勢談到銀行業(yè)的發(fā)展，再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，最后給我們提出了具體的建議，還給我們推薦了一些閱讀資料。通過交流學(xué)習(xí)到了不少東西，加深了對書本知識的理解。

實習(xí)日記4

經(jīng)過前面幾天的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)，我因為表現(xiàn)良好，我是唯一一個被分配到公積金房貸的一線部門去具體辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實習(xí)生。

我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統(tǒng)的，業(yè)務(wù)量比較大，是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門。我很高興能來到這里，這樣可以學(xué)到更多的東西了。

帶我的師傅是一個和和業(yè)務(wù)熟練的阿姨，因為是第一天來到這里，所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù)，幫著打下手。沒有客戶來辦理業(yè)務(wù)的閑暇時間我就想師傅討教具體的情況，學(xué)習(xí)辦公室的一些公積金的資料。

經(jīng)過今天的實習(xí)，得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門上交上去的，我們是直接辦理業(yè)務(wù)的，通過審核客戶資料，填寫合同，然后把資料上交到上一級支行審批。經(jīng)過一些列復(fù)雜的程序之后，最后貸款放下來了，資料最后還是來到我們一線部門，直接再與客戶交流和溝通。

銀行實習(xí)日記(范例十三篇)

以下是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您打造的“銀行實習(xí)日記”相關(guān)內(nèi)容希望對您有所啟示，撰寫文件已成為我們工作中很常見的任務(wù)，隨著時間的推移人們對范文的作用越來越看重。范文的語言運用是可以作為我們學(xué)習(xí)借鑒的，有什么范文可以借鑒呢？希望這些信息對你有所啟發(fā)！

銀行實習(xí)日記(篇1)

3月15日

上午，由于各支行業(yè)務(wù)繁忙，實習(xí)生分配問題暫時擱淺。下午2點半，經(jīng)分行人力資源部凍總的再三聯(lián)系，各支行人員陸續(xù)到齊，我和一起培訓(xùn)的小田，很榮幸地分配到潤華支行，并由支行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往支行。

來行后，我首先向吳強行長做了自我介紹和簡單的匯報，然后在營業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實習(xí)的會計經(jīng)理周曉盈報到，并接受前來潤華檢查工作的王坤老師的詢問。

安排妥善之后，我由周老師帶往現(xiàn)金庫，現(xiàn)場學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程，微機操作入帳，現(xiàn)金收付及清點。在這里我認(rèn)識了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會計主管呂紅霞老師咨詢了我行的機構(gòu)設(shè)置等人員配置情況，并向左手點鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點鈔的基本動作和技巧要點。

晚飯時間，我在晚宴上體驗到了潤華大家庭的團隊精神-----和諧的員工關(guān)系，美滿的八小時外生活。隨后在會計部王總的主持下，我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會議，認(rèn)真領(lǐng)會了總行精神，并決心苦練基本功，做好中信人。

今日感受：能來到潤華，對我而言是一個機遇。有這么好的團隊，無論是工作中還是工作外，我們都將形成一股巨大的凝聚力，在工作中發(fā)揮出最大的熱情，做出最大的努力，對今后的工作我信心十足。

3月16日

今天是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點以前到要開晨會，后來臨時有變，晨會取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢服務(wù)收入10元，柜面掛失業(yè)務(wù)等。

下午的情況有點不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進(jìn)行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后接著存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是中信銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影，更是中信服務(wù)天天進(jìn)步的一個真實寫照。

今日感受：中信員工懷有一顆真誠服務(wù)的心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘，他們用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了中信服務(wù)、天天進(jìn)步的品牌。他們是最可愛的人!

3月18日

周末，下午三點鐘潤華營銷團隊出發(fā)，目的地是省軍區(qū)家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產(chǎn)品是“新股計劃理財一號”。預(yù)期年平均收益為3.5%-12%，往上收益還不封頂。時間為9個月，相比定期存款的利率而言，這個收益還是比較令人滿意的。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的，因為之前沒參加過銀行類的營銷，加上省軍區(qū)正趕上集資建房，群眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買，但是無法保證9個月不支取，這樣一來，這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者，在營銷的過程中，我發(fā)現(xiàn)營銷需要一顆耐心和對產(chǎn)品深入的了解，然后再用真誠打動客戶。

今日感受：原來我認(rèn)為我們的理財經(jīng)理一年一千萬的存款任務(wù)是一個天大的數(shù)字，經(jīng)過今天的營銷，我發(fā)現(xiàn)這里面存在困難，但并不是說就無法完成的。因為存在一定數(shù)目的重量級客戶，他們一次存款都上百萬，這樣的客戶維系幾個，難題自然會迎刃而解。

3月19日

經(jīng)過昨天的周末營銷，今天營業(yè)開始前，大廳里就排滿了準(zhǔn)備購買理財產(chǎn)品的客戶?！靶鹿捎媱澙碡斠惶枴?產(chǎn)品于今天正式發(fā)行，全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財產(chǎn)品展開，全天的現(xiàn)金收付量很大，很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點鐘，我看在眼中，急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼，業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多，但是按行里的規(guī)定，實習(xí)生不能單獨操作，站在旁邊是半點忙也幫不上。營業(yè)結(jié)束前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現(xiàn)金來買理財產(chǎn)品，之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方，就是感覺到累，特想回去就美美的睡一覺。

今日感受：來到中信，就要有心理準(zhǔn)備，付出和回報是成正比例的，年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)，特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng)，干一行，愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中，不忘我們是中信人。

3月20日

早上七點四十就來到了行里，簽到之后就開會看有關(guān)會計從業(yè)資格證的書，還好專業(yè)是金融，會計并不陌生，會計學(xué)和銀行會計也系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過。但真正翻起書的時候卻發(fā)現(xiàn)實習(xí)期間看書都略有一絲浮躁。

隨后王齊帶來許多財政代收費的票據(jù)，我和實習(xí)的小田在學(xué)習(xí)了財政對帳的程序后，開始實戰(zhàn)操作財政對帳。并在操作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識各種票據(jù)：掛失單和登記，內(nèi)部借貸平衡單等許多種類的重要憑證，讓我對銀行的柜面業(yè)務(wù)有了更深刻的理解。柜員是整個現(xiàn)金區(qū)業(yè)務(wù)操作的核心，他們不僅有熟練的電腦系統(tǒng)操作，更有出納的硬基本功和會計的記帳水平，干的是最基礎(chǔ)的工作，卻是我行面向社會的窗口。

今日感受：做了財政對帳，才能真正體會到我們的利潤來源在于對公存款的利差，就財政款來言，一筆都能上好幾個億，而且對公存款的利息低，存留時間穩(wěn)定。像我們中信行，既然在分支規(guī)模上比不過四大銀行，那我們就一定要在客戶來源挖掘上超過他們，努力發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶，讓我行利潤再創(chuàng)新高。

3月21日

今天的工作平淡無奇，或許是我逐步適應(yīng)了行里的工作，柜臺就是一條流水線，一件件完美的業(yè)務(wù)都從這里誕生。一切循規(guī)蹈矩的操作流程，又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)。但是盡管我們支行的員工都很努力，但在理財計劃的排名中仍然排列第六，像中原，緯五支行這次的成績都非常好。行領(lǐng)導(dǎo)決心在后面的銷售中，拉平我們之間的差距。

“新股計劃”的理財產(chǎn)品，支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半，從前天，昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和，理財產(chǎn)品的銷售額在不斷下降，這種情況的出現(xiàn)我們是不愿意看到的，然而確實客觀存在的事實，作為銀行方面的營銷人員，除了相應(yīng)的知識更重要是，搶占市場，挖掘新的潛在客戶，因為產(chǎn)品的生命周期是一定的，在這樣有限的時間內(nèi)，只有早日動手才能步步搶占商機，銀行的營銷亦是如此。

今日感受：工作要有干勁，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。當(dāng)一種新產(chǎn)品開發(fā)出來的時候，我們要保持高度的市場敏感程度，早做準(zhǔn)備，先下手。當(dāng)失去先機的時候也不要沮喪，因為比賽才剛剛開始，沒到終點，誰也不知誰能堅持到最后。另外我們還要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，將這種因素溶入到工作中，我們就會從老的理財金融產(chǎn)品中組合出新的理財產(chǎn)品和新的理財概念，這樣才能將我行立于不敗之地。

3月22日

前面一段的工作和學(xué)習(xí)，我收獲很大，感覺自身素質(zhì)和修養(yǎng)都有一定程度的提高。特別是我的服務(wù)意識空前的提高，我的思想從一名學(xué)生順利的轉(zhuǎn)型為一名中信員工。中信的理念已經(jīng)深入我心，一言一行均要將中信的服務(wù)形象發(fā)揚光大。

作為一名中信的實習(xí)生，我現(xiàn)在的任務(wù)就是抓緊一切時間，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識，多領(lǐng)悟崗位分工特色，盡快的適應(yīng)我們的工作節(jié)奏，盡早的成長為一名正式合格的中信人。

今日感受：業(yè)務(wù)操作通過系統(tǒng)的培訓(xùn)甚至是自學(xué)都能學(xué)會，而對工作的理解感悟卻是自己的真實收獲，誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要多思考。明確我們來要學(xué)什么，將來要做什么，今天怎么度過，明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來，愿我們中信的員工都能在工作中找到平衡點，快樂的工作學(xué)習(xí)和生活。

3月23日

今天是周五，來到潤華不知不覺已有一個星期的時間了，無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是個人的綜合素質(zhì)來說，都有很大的提高，特別是大腦從一片空白中學(xué)到了業(yè)務(wù)操作的基本技能，剛開始就規(guī)范各類操作，久而久之就在潛意識中形成了對合規(guī)操作和合規(guī)文化建設(shè)的深刻理解。

中午兩點的時候，凍總來到潤華視察我們實習(xí)員工的工作情況。說來慚愧，我此時的工作日志只是草草打了個稿，還沒將日志匯總為文本打印出來，原計劃是在實習(xí)結(jié)束前用五筆將全部日志匯總，這樣一來五筆技能也能達(dá)標(biāo)了。

送走凍總一行后，我總有一種說不出來的感覺，可能是對自己的日志有些失望，或許也是對這一周工作的認(rèn)真反思，我從現(xiàn)在開始更要明確目標(biāo)了，25號的會計從業(yè)資格證要考過，之后要把實習(xí)匯報總結(jié)好，并于下周成功地把實習(xí)營銷按理材料整理出來。由于下周要從現(xiàn)金區(qū)對私業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到對公窗口上，更要努力學(xué)習(xí)三代系統(tǒng)，抓緊時間讓自己的技能操作熟練起來。

今日感受：計劃任務(wù)不能定的太遠(yuǎn)太宏偉了，要切合實際，當(dāng)天的任務(wù)要當(dāng)天完成，決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調(diào)節(jié)，調(diào)整好心態(tài)。擁有良好的心態(tài)，才能平和的對待工作和生活，讓我們?yōu)楣ぷ骱炔?共3頁: 上一頁123下一頁

銀行實習(xí)日記(篇2)

一切似乎都進(jìn)行的很愉快，我在一片友好的氛圍中開始又結(jié)束了我的中國農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)活動。

在這個資深的國有銀行實習(xí)短短一個月，讓我對農(nóng)行的觀點有了顛覆性的改變，我想，這種觀點里面包含的應(yīng)該不僅僅是農(nóng)行吧。

作為一個20歲出頭的學(xué)生，面對這個社會，我們還只是一個孩子，有很多的認(rèn)知、很多的知識等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，有太多的現(xiàn)實等著我們?nèi)ッ鎸Α?/p>

以前到銀行辦理業(yè)務(wù)，只不過是最簡單的存、取，還有辦理開戶和掛失、銷戶、解鎖，修改密碼，最多不過跨行、跨地區(qū)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù)，只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的，只是個人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外，還有對公的業(yè)務(wù)。它又包括對小企業(yè)的各種業(yè)務(wù)，以及對集團客戶的各種業(yè)務(wù)。而對公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉(zhuǎn)賬、銀行對賬單等的管理。對于支取較大額度的特殊客戶，還有更為細(xì)致的要求。

事實上，我負(fù)每天早上的工作就是負(fù)責(zé)對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了。

銀行實習(xí)日記(篇3)

上班已經(jīng)一個星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。這天早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在校園上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù)，因為下周我們支行要承辦一個重要的會議，分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力，因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工，對會議的整個流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會議的策劃，酒店的預(yù)定，會議場所的大概布置等。

銀行實習(xí)日記(篇4)

個特點，說話聲音干凈，音量小，清晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話：畢業(yè)院校，籍貫，專業(yè)?？煲街形缌耍瑯?biāo)準(zhǔn)的銀行生物時鐘以及hr的反應(yīng)作崇，他讓勤務(wù)給我點了午飯。午飯剛上，我就被拉去見行長，南山支行行長姓王，辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽，我感覺到行長用眼角看了我一下，我也調(diào)整自己的站姿，學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然，當(dāng)然，西裝革履就是有精神，有派頭。問了我?guī)讉€一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實習(xí)。

胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實習(xí)網(wǎng)點，要了我手機，星期一先到這里同他聯(lián)系，并開始上班，要穿職業(yè)套裝。

銀行實習(xí)日記(篇5)

第一天：

今天是我在銀行實習(xí)的第一天，興奮和緊張感交織在心頭。雖然我之前接受過相應(yīng)的培訓(xùn)，但是實踐與理論還是有很大的差距。早晨，我準(zhǔn)時到達(dá)實習(xí)地點，一棟高聳的大樓，陽光透過城市摩天大樓的窗戶灑下來，給整個銀行大廳帶來一絲溫暖。在接待臺上，我見到了負(fù)責(zé)接待的小曼，她熱情地與我握手，并引領(lǐng)我前往辦公區(qū)域。走過一間間整齊的辦公室，我不禁打量著周圍的一切，滿心期待。

第一周：

在這一周的實習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)銀行的柜臺服務(wù)工作。剛開始，我感到有些手忙腳亂，但是感謝我的導(dǎo)師小李一直在指導(dǎo)我。他很耐心地教我如何處理各類銀行業(yè)務(wù)，從存款、取款到匯款等，他都親自示范并引導(dǎo)我進(jìn)行。雖然有時候遇到突發(fā)情況，但是小李總是能夠應(yīng)對自如，他告訴我，只有不斷地積累經(jīng)驗，才能在處理突發(fā)事件時應(yīng)對自如。每天工作結(jié)束后，我還會整理柜臺、清點現(xiàn)金，這個環(huán)節(jié)雖然看似簡單，但是一絲馬虎也不行，不僅要精確無誤，還要保護好每一位顧客的利益。

第二周：

進(jìn)入第二周，我開始接觸到其他部門的工作內(nèi)容。這周我在風(fēng)險管理部實習(xí)，通過與風(fēng)險經(jīng)理小陳的交流，我對銀行的風(fēng)險控制和評估有了更深入的了解。在小陳的帶領(lǐng)下，我參與了一個風(fēng)險評估會議。會議中，大家就各個項目的風(fēng)險水平進(jìn)行了詳細(xì)討論，并制定了相應(yīng)的控制措施。我有幸能參與其中，雖然只是一個小小的實習(xí)生，但是我還是能感受到整個團隊的凝聚力和專業(yè)精神。

第三周：

這周我進(jìn)入了銀行的信貸部門。信貸部門是銀行運作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，他們根據(jù)客戶的需求和風(fēng)險評估，為客戶提供各類貸款服務(wù)。在信貸部門的實習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)信貸資料的整理和審核工作。通過與信貸專員小張的合作，我學(xué)會了如何分析客戶的信用情況，并準(zhǔn)確評估他們的還款能力。在這個過程中，我進(jìn)一步認(rèn)識到信貸工作的重要性，小張告訴我，銀行是一個風(fēng)險與回報并存的機構(gòu)，要在控制風(fēng)險的前提下為客戶提供最合適的貸款方案。

第四周：

這周我進(jìn)入了銀行的市場部門，參與了一場關(guān)于銀行業(yè)務(wù)推廣的會議。在會議上，市場部門的同事們介紹了最新的推廣策略，并展示了各種具有吸引力的宣傳活動。我也有機會提出自己的想法，雖然有些緊張，但是大家還是很認(rèn)真地聽取了我的建議，并給了我很多鼓勵。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我明白了市場部門的重要性，銀行的業(yè)績需要市場部門的努力來支持。

實習(xí)的日子過得很快，總的來說，我收獲很大。通過與各個部門的合作，我深入了解了銀行內(nèi)部的運營機制，學(xué)習(xí)到了很多實用的工作技能。更重要的是，我明白了團隊合作和專業(yè)精神對于一個組織的重要性。在未來，我會將這些寶貴的經(jīng)驗和所學(xué)知識運用到我的職業(yè)生涯中，為銀行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行實習(xí)日記(篇6)

實習(xí)地點就在金豐城分行，招行的原則是，只要有效益，支行網(wǎng)點可以到處設(shè)。因此，南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處；據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行，暈…

到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正后副，上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了，顯然是個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對面談話，也是聊些基本情況，聊家常，她說她初中也是實驗人，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長。一定要說努力，因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實也可以很努力。后來見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習(xí)所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷，他們做的最多的是接待和打電話…帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會說會教，不耐煩。在他那里我坐了半個早上，vip柜臺與外面柜臺一樣，一直要有服務(wù)員，他們一天加起來只有不到一小時休息。

結(jié)束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時和客戶聯(lián)系，我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權(quán)限，處理的金額存取匯兌有限，a級會比較厲害。副行長是a級，所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會，他們就是為效率問題討論了一個鐘，似乎行長很急，但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600.現(xiàn)在招行的第59~第64號"外匯通"外匯理財收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個月"短期增長型",最長1年"穩(wěn)健收益型"收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行，明年個人銀行業(yè)務(wù)全面開放，這里直接短兵相接。

銀行實習(xí)日記(篇7)

星期一

今天是正式實習(xí)的第一天，對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè)，但是對于銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念，理論和實踐還是存在很大差距的，心里不免有些忐忑

早上一來上班，唐總就帶我認(rèn)識了部門的成員：華姐，齊哥和路哥上午，我還幫客戶經(jīng)理整理檔案，我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的`合同，有中文合同、英文合同，這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識有很相似，覺得有些親切感，但又有很多不了解的，深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位，半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的下午，客戶經(jīng)理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)，讓我對銀行工作有了一定的了解。

星期二

今天早上我早早便起床了，整理好后提前到了實習(xí)的單位上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水，整理辦公桌，然后坐回自己的位置，等待任務(wù)安排上午，路哥教我使用復(fù)印機，并幫忙復(fù)印了一疊文件，做完后覺得很有成就感，因為我終于學(xué)會了使用復(fù)印機下午，華姐讓我?guī)兔πI(yè)務(wù)聯(lián)系單，雖然只是很小的工作，卻很考驗我的耐心和細(xì)心程度我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎，千萬不得馬虎，因為一個小錯誤，可能就會給公司帶來很大的損失。

星期三

今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開始了一天的工作早上，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類，并進(jìn)行標(biāo)記，以便于查找從這一小細(xì)節(jié)中，我明白了做什么事都要有條理，這樣才能事半功倍同時還要掌握一些工作方法，這樣做起事來才能得心應(yīng)手下午，齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理系統(tǒng)，這是一個對銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng)，里面涉及企業(yè)方方面面的信息，如財務(wù)信息，公司概況，及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等通過這一下午的學(xué)習(xí)，我對銀行的工作有了更深刻的了解。

銀行實習(xí)日記(篇8)

7月24日

昨天下午一點多來到交通下關(guān)支行報到，見到王行長和盧行長。王行長向我介紹了行里的情況，也分享了他的人生經(jīng)歷。最后給我提了三點要求。盧行長具體負(fù)責(zé)我的實習(xí)安排，她把我分到了殷明大堂經(jīng)理那學(xué)習(xí)。

在廳堂里從最簡單的取號開始，我認(rèn)識了沃德卡、白金卡，也知道磁條卡和芯片卡取號的區(qū)別?？蛻羯厦嫦葐栟k什么業(yè)務(wù)，如果是2萬元以下存取款，就把他們引向自助存取款機。老年人用存折存取款，我們也可以幫助他們在自助存取款機上存取。大堂服務(wù)可以幫助柜面減少業(yè)務(wù)量。

當(dāng)有人來辦理對公匯款時，我們發(fā)現(xiàn)可以用網(wǎng)銀幫助他來轉(zhuǎn)賬匯款，非常方便。當(dāng)有人來辦理水電費代繳時，我們指導(dǎo)他把水電號填好，開通業(yè)務(wù)。半天下來工作很雜，但是可以學(xué)到很多實用的知識。

7月25日

在下關(guān)支行的第二天，早晨六點五十出發(fā)，還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之后，盧行長沒有批評我，但是心里很愧疚，下周要提早二十分鐘起床。

大廳今天里有兩個大堂經(jīng)理，殷明和張駿，客戶也不多，所以我?guī)兔Φ臋C會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等折子退出來，而是直接按了退出，導(dǎo)致沒有打出記錄，還得到柜臺人工寫記錄，有了一次教訓(xùn)。

下午盧行長安排我去打電話，主要是邀請代發(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時光?？偨Y(jié)就是言語上不能太專業(yè)，要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。

客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財和奧運金，交行的理財收益并不高，年化收益沒有上5%的，張經(jīng)理會和客戶解釋它是保本保息，也有客戶主動上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要，有了信任感才會有存款，才會有理財，才會有更多合作。

7月29日

今天抽空研究了一下交通手機消息中心和最紅星期五兩個板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊，每個子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)點擊查看，看起來非常有邏輯性。對比南京類似板塊活動公告，點擊進(jìn)去就一個頁面，優(yōu)惠快訊，下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。

作為一名手機軟件的用戶，體驗交行的產(chǎn)品時，需要1+4=5個步驟閱讀完所有的最新信息。而南京的最新消息只要一步。對，可以認(rèn)為是交行手機活動多、功能多，所以需要多步驟點擊，但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶提供了更少的步驟，更精準(zhǔn)的內(nèi)容。

最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊，里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院，還可以選擇座位)、星期五團購、充話費優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊，內(nèi)容豐富，優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動時間才有返回鍵)，信用卡子板塊點擊進(jìn)去后頁面放大了一倍，不是很美觀。對比南京，它的手機此類版塊內(nèi)容很少，只多了一項火車票代購。

7月30日

之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費問題，我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處，大堂經(jīng)理告知用ATM機跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費，柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一，但是會有上限，所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機，跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5，比ATM機更便宜。所以等下次顧客來問的時候，我給他們推薦手機轉(zhuǎn)賬。

一天內(nèi)有兩個沃德客戶來辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號，結(jié)果等待時間比太平洋卡客戶的都慢，因為沃德窗口只有一個，一般窗口有兩個，大堂經(jīng)理讓我取兩個號，一個沃德號一個普通號，看哪個先排上，挺實用的。

今天學(xué)習(xí)了手機的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京的手機，發(fā)現(xiàn)他們在“我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶，以及基金和理財產(chǎn)品收益，我覺得很方便，不用再來回查，而且也可以及時告知客戶理財產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。

7月31日

昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情，九月份就要交初稿，所以時間很緊，最近睡得很晚，精力有點不夠。

今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù)，取完號之后他一直站在門口，因為他怕車被貼單。其實很多開車的客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時候知道深圳的一家發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時沒有地方上廁所，所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所，效果當(dāng)然是很很好的。設(shè)立停車場確實挺費錢，也不好管理，但是如果是收支相抵、條件允許，有正效用的的話，其實也可以嘗試。呵呵，也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧～

8月1日

從早晨開始，來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多，所以今天我的學(xué)習(xí)機會也很多，在ATM機幫阿姨取款，幫大爺轉(zhuǎn)基金收益，在柜臺給一位大姐填匯款單，最有趣的是幫一位外國友人充話費。大堂經(jīng)理張駿不太會說英語，我就當(dāng)翻譯，但他業(yè)務(wù)能力很強，當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國友人手機無法支付話費的時候，就用ATM機給她充，很快就把問題解決了。

下午打了一個小時電話，詢問存量對公客戶有沒有裝POS機的需求。30多個電話，有已經(jīng)辦了其他的，已經(jīng)辦了本行的，大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少，不需要辦，大概只有3家商戶有點興趣，但是都暫時不會辦理，需要和會計商量一下，我把張開俊經(jīng)理的手機給對方發(fā)過去，希望對方會聯(lián)系我們。

8月2日

今天是周六，情人節(jié)，我主動要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個客戶辦了信用卡，學(xué)會用交行自助通給客戶贖回基金，用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息，給跨行匯款的客戶填匯款單，但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉，張駿很用心教我，我學(xué)得也算快。

最有趣的是今天下午一個南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務(wù)，他需要交行在境外的代碼，以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流，張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定，很有成就感，希望以后多點這樣的鍛煉機會。

8月4日

大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了，他腿崴了，腫成個大包子，所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個客戶開了手機和銀信通，學(xué)到了怎么查信用卡積分，積分可以兌換多少禮品，交行肯德基積分兌換規(guī)則和招行的區(qū)別，交行理財產(chǎn)品收益、風(fēng)險和招行的區(qū)別。

我們網(wǎng)點每天都會來很多老人，不會取款，不會存款，都是去柜臺，這時候為了減少柜臺的壓力，我們就要幫忙帶他們在ATM機辦理。有些老人熱衷于理財，今天是理財?shù)狡谌眨詠磉@找張開俊經(jīng)理買理財?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負(fù)責(zé)引導(dǎo)，當(dāng)張經(jīng)理忙的時候，我們也會向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財產(chǎn)品。

銀行實習(xí)日記(篇9)

招商銀行實習(xí)日記 (01)

早上9點整，我準(zhǔn)時到達(dá)新聞大廈4樓，新聞大廈是個公交站點，能夠說明一些狀況，在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng)，而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷，得到確認(rèn)后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進(jìn)入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐，我坐了一會，他在聊電話，后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了，面熟，她問了一下我的來歷，就當(dāng)即明了，坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜，他們終于開始“處置”我了。

呂先生首先遞來一份實習(xí)生須知，我看了又看，記住了：好學(xué)，多問，多想，多了解銀行業(yè)務(wù)，體會銀行文化，做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū)，但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當(dāng)然的想法，對于招行的缺乏認(rèn)識，造成時間的浪費，無聊還打了個聲訊臺問路。暈!

終于到了南山支行，胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個特點，說話聲音干凈，音量小，清晰。他問我要簡歷，我沒有帶，網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話：畢業(yè)院校，籍貫，專業(yè)。。?？煲街形缌?，標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時鐘以及hr的反應(yīng)作崇，他讓勤務(wù)給我點了午飯。午飯剛上，我就被拉去見行長，南山支行行長姓王，辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽，我感覺到行長用眼角看了我一下，我也調(diào)整自己的站姿，學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然，當(dāng)然，西裝革履就是有精神，有派頭。問了我?guī)讉€一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實習(xí)。

胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實習(xí)網(wǎng)點，要了我手機，星期一先到這里同他聯(lián)系，并開始上班，要穿職業(yè)套裝。

招商銀行實習(xí)日記(02)

實習(xí)地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點可以到處設(shè)。因此，南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行，暈。。。

到了分行，首先和行長見面，高行長和彭行長，兩位女性，前正后副，上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了，顯然是個以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對面談話，也是聊些基本情況，聊家常，她說她初中也是實驗人，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長。一定要說努力，因為那代表積極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在這里不能混。但是混，其實也可以很努力。后來見了高行長，她讓我明確自己的方向，我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習(xí)所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷，他們做的`最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會說會教，不耐煩。在他那里我坐了半個早上，vip柜臺與外面柜臺一樣，一直要有服務(wù)員，他們一天加起來只有不到一小時休息。

結(jié)束還要平帳。理財業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時和客戶聯(lián)系，我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都只有c級權(quán)限，處理的金額存取匯兌有限，a級會比較厲害。副行長是a級，所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來，肚子首先受不了餓，但營銷部各位還是要咬牙開會，他們就是為效率問題討論了一個鐘，似乎行長很急，但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600?，F(xiàn)在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個月“短期增長型”，最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行，明年個人銀行業(yè)務(wù)全面開放，這里直接短兵相接。

招商銀行實習(xí)日記(03)

今天很累，不是工作多，而是沒睡好，多虧我是實習(xí)的，做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了，即使有說有笑，但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高，箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也輕松。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。

不到大半小時，主任叫我來了，我知道，到我干活的時候了。果不其然，要我打電話，我稱之為信息調(diào)查，后來知道我的理解和觀念都錯了，那是客戶維護?！澳?，我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護，能夠打擾您1~2分鐘時間么?"態(tài)度好的，還有說有笑，疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的，現(xiàn)在這個多了，說著說那都是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來，前輩也不斷提點。即使統(tǒng)計做不成的，資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續(xù)打電話了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接面對客戶，沒有正式的在旁邊帶著很露餡?！笆裁词腔貑?”全部人都笑了，“你哪個專業(yè)的?”暈，這種東西對于他們司空見慣，比吃飯還理所當(dāng)然。在這里，我變得像從外星來的。。。銀行進(jìn)帳單，現(xiàn)金繳款單，特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上，手洗了，名字記不得)。

感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。

招商銀行實習(xí)日記(04)

今天穿了件蘭色短襯衣，除了鮮艷的“實習(xí)生“牌子外，我“完全“是銀行員工。

今天銀行里的“老師“給我上課了，雖然一知半解，不過還算認(rèn)真記錄了。

信用卡現(xiàn)金存款單：帶卡不填單，填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種)：它屬于(1)對本地是無折存款單，不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費0.5%，同城手續(xù)費免。 注意：憑條是只有收款人進(jìn)帳存單，但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)

個人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款，都屬于普通匯款，也能夠針對同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬：(1)同城同/異行，免/收一元錢手續(xù)費;(2)該憑條屬于實時支付(半小時工作時間入賬)，并且即使到賬，按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費。注意：該憑條一定為對公轉(zhuǎn)賬(憑條針對付款人，他不能因此而抵賴)

個人賬戶掛失/凍結(jié)申請書分為：(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開戶行執(zhí)行)，并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點可掛失，5萬以上只能到本行，4天解掛。注意：掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外，其他可代辦;解掛必須本人親自去。

招商銀行實習(xí)日記(05)

今天難得輕松精神了一天。

早上在柜臺坐了倆小時，柜臺那個前輩挺耐心的，人也好。早上業(yè)務(wù)不多，我就邊坐邊聽，記錄一下下。受益匪淺后，二話不說揚長而去了。不是我沒耐心，有的東西光看是沒有意義的，不但很不過癮，也看不過來，一時也記不住，必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。

之后便一直在大堂呆了，大堂不斷地接觸客戶，他們的問題就是我的問題，或者是我要了解的問題，他們的到來促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長。值得挑剔的是我的站姿，而且我的頭發(fā)長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的，但我的態(tài)度絕對好，我貫徹的是服務(wù)因您而變，微笑永遠(yuǎn)不變。不會的不說，會的也要想想再說。

今天有誤導(dǎo)一個客戶拿錯單，高端客戶辦理條件還不了解，業(yè)務(wù)申請辦理手續(xù)還不熟悉，復(fù)印不合格，個人業(yè)務(wù)收費費率仍混或不清楚。還有，不能躲避，主管下達(dá)的電話營銷還是要不亦樂乎。

招商銀行實習(xí)日記(06)

招行第一年工作工資平均3000多一個月，做死做活，算到3500，才42000一年，一分不花都用來投資不是，用來存也不是。同其他朋友比起來，的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實習(xí)后還會選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專業(yè)啊。。?！薄安皇巧眢w累，是心累”“10萬，那不是一眨眼的事情么?”

什么時候能夠賺到我的第一個10萬?為什么要同別人比，要同自己比，時刻催促自己比以前進(jìn)步，與時俱進(jìn)。

新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易，但老是撕老是撕眼就會綠，撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類，多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票，這個稍微復(fù)雜，在相連的傳票中首先順序把傳票(包括：貸方傳票、副本、XXX，回單，借方傳票)撕成一沓，把它們分成三類，過程中不能出錯。*注：相當(dāng)重要，借方傳票有一處上401，下211的不能有誤，否則要特殊處理，不過今天沒有遇到過。

招行個人業(yè)務(wù)比較多元化，公務(wù)會很多很雜，每個人都要了解清楚所有業(yè)務(wù)，實時幫助任何客戶解決問題同時，還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多，在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化，肯定能夠改變我的懶惰性格。

銀行實習(xí)日記(篇10)

第一周

一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行，找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有，我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實習(xí)的，她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計那里，告訴了她我是來實習(xí)的，她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂，我心想這是多么簡單的一件事情。

站在大堂，根本沒有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著行服，不斷有人前來問我問題，我一臉茫然，而后是尷尬的說不好意思，請問其他同事。站了很久，還是沒人安排我的工作，一直到中午，我實在不知道干嘛，于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話，你上去吃飯吧，下午上班后再下來，于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>

下午時，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒有人交代我事情，我形如空氣，站了一個小時，我忍無可忍，上樓找了助理，說我要見行長換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個大堂的業(yè)務(wù)，銀行的框架，各部門的崗位設(shè)置，我跟她大概聊了2個多小時，經(jīng)過她的勸導(dǎo)，我決定下樓再試一試。

下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機的使用，拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪。

第二周

又是一周過去了，本周我的工作再一次發(fā)生了變動，在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺。這一次工作的變動又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動，來到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動，因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴(yán)峻。然而，剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作，他安排了我學(xué)習(xí)出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

首先，賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點是否有未達(dá)賬項，如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回…

其次，在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對，逐筆勾對。

最后，需要進(jìn)行調(diào)整平衡，既是在上述不平衡的項目中進(jìn)行調(diào)整。其中，企業(yè)的未達(dá)賬項，即銀行已經(jīng)入賬，企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項，企業(yè)應(yīng)該在收到相關(guān)憑證之后，再登記入賬。

以上便是我這一周一直重復(fù)做的事情，雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊，但是欲望和激情一直鼓動著我堅持了下來，并且在這一過程學(xué)到了很多，同時也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。

第三周

經(jīng)過上周一個星期的學(xué)習(xí)、與同事們的溝通，我開始適應(yīng)了新的環(huán)境，沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學(xué)習(xí)營運業(yè)務(wù)知識的同時，我向前輩學(xué)習(xí)了一些很基礎(chǔ)的東西，包括如何使用復(fù)印機、傳真機以及打印機等，幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了，我和另外一位實習(xí)生做好回單的分類、蓋章，核對后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿了新鮮感，我對以后的工作有了很大的期望。

雖然由于剛到單位不久，對很多東西還不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的！通過這些天的學(xué)習(xí)，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來也比較輕松，沒有一開始那樣手忙腳亂了?；灸軌蜃龅讲粩鄬W(xué)習(xí)，不懂就問，學(xué)以致用，不會再犯一些很低級的錯誤了。

第四周

這周的實習(xí)我比較喜歡，是學(xué)習(xí)點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面，當(dāng)時真是羨慕不已，感嘆怎么會有如此快速之手呢！我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當(dāng)然我們用的不是真正的鈔票，而是學(xué)習(xí)用的點鈔紙，手感和鈔票差不多，經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能，因為在這一周里會進(jìn)行不定期的測試。剛開始，我們每個人都笨手笨腳的，一疊整齊的點鈔紙，沒幾下就亂在手中，偶爾手松，還散落一地。不過慢慢地練習(xí)，掌握技巧，速度也逐漸加快了。

另外一項技能培訓(xùn)是使用計算器?？刹荒苄】此热裘媲坝幸化B單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話，就要學(xué)會使用計算器，巧用計算器。將計算器放在右手邊，左手翻單據(jù)，右手五個指頭都有各自控制的范圍，眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕，不僅要有速度，還要保證計算結(jié)果的正確。這比點鈔還難，最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次，每次得數(shù)都不一樣，既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成，需要長時間的訓(xùn)練，所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習(xí)。

第五周

通過這幾周的不斷學(xué)習(xí)，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡單的對公業(yè)務(wù)操作，如購買票據(jù)的操作，支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結(jié)束，我覺得自己受益頗多，不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識，通過不斷練習(xí)，自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進(jìn)步。 我連貫學(xué)習(xí)了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作，首先，打開電腦，輸入柜員號及密碼，進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面，接著，做現(xiàn)金及憑證的日初處理，包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等，然后。處理具體金融業(yè)務(wù)，做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳，包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫，最后。退出系統(tǒng)，關(guān)機，送錢箱。這些基本的步驟，每一步都很重要，營業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要入庫保管，保證安全。

銀行實習(xí)日記(篇11)

3月21日 星期三 天氣 陰

柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)我們的柜臺人員都是很有魅力的人，她們很耐心的教了我很多前臺工作人員就是要以客戶為中心，以客戶需求為中心為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)我們的原則是確?？蛻艉妥C件的匹配性、真實性；客戶身份證的有效性和合法性；客戶資料的真實性、完整性我們深切體會到一個柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對待工作和親和的對客戶前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等我重新認(rèn)識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如：跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請表，同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作不過這些我都還不大用得到，看來我作為實習(xí)生，要學(xué)的真還很多。

3月22日 星期四 天氣 陰

別看平時自己去銀行辦個什么業(yè)務(wù)的時候那些個大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的，換成自己這樣做，要注意的地方還真多。

首先程序非常的多，一步也不能漏，你的一個不小心，會讓散戶漏一個步驟，影響開戶速度這樣的責(zé)任對于我這樣的實習(xí)生，還是不敢懈怠的首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶，是證券賬戶呢還是資金賬戶，對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途我需要把這些資料全部拿齊給客戶，并且告訴他們哪些地方需要填寫，哪些地方需要簽名在看大堂經(jīng)理示范了一遍以后，我就開始上路了。

9點半左右迎來了我的第一個客戶，一位中年的大叔，問我開戶需要哪些資料在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶以后，我向他確認(rèn)了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經(jīng)隨身攜帶，然后把相關(guān)的表格拿給了他，并告知了哪些地方需要填寫在看著他一項項逐一填完資料以后，我終于松了一口氣，幫他指引到了相關(guān)的柜臺讓他耐心等候。

在沒什么障礙的完成了第一個客戶以后，我也就慢慢開始上手了這一天的任務(wù)也就是幫客戶填寫各種各樣的表格。

3月23日 星期五 天氣 晴

今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料雖然是重復(fù)和繁瑣的事情，但卻是看似簡單，實則不然，正所謂知易行難！

就開戶而言，要注意填表時的每個細(xì)節(jié)，還要復(fù)印相關(guān)的資料，最難的是有時候需要面對客戶各式各樣的問題客戶常常會問一些關(guān)于大盤關(guān)于股票的'問題，雖然我并不是專門負(fù)責(zé)咨詢的人員，但是我不能在客戶面前一問三不知，不能影響公司在客戶心中的印象因此，如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題，我也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删?，?dāng)然，最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。

3月26日 星期一 天氣 陰

每天要填很多表格，所以表格的熟悉很重要，客戶辦理什么業(yè)務(wù)？需要什么表格？你都有一清二楚，不能有差錯我仔細(xì)瞧了瞧那些各式各樣的表格，有一樣表格引起了我的注意這是一份心理測試的表格，通過一系列的選擇題，來評估各個投資者的投資風(fēng)險偏好，是激進(jìn)型還是穩(wěn)健性等等通過這樣一種方式，更有利于我們投資方面的部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略這是一種非常不錯的做法，充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法其實這只是以人為本的一方面，它在各個方面都充分的體現(xiàn)了細(xì)致入微的一面而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。

銀行實習(xí)日記(篇12)

今天是實習(xí)的第一天，我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行，懷著激動的心情，準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到195x 年，成立時的名稱是中國人民建設(shè)銀行，當(dāng)時是財政部下屬的一家國有獨資銀行，負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟計劃撥給建設(shè)項目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項目的政府資金。197x 年，中國人民建設(shè)銀行成為一家*直屬的金融機構(gòu)，并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國家開發(fā)銀行在199x年成立，承接了中國人民建設(shè)銀行的政策性貸款職能，中國人民建設(shè)銀行

這次實習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道， 提供給顧客一些財經(jīng)信息。 還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用 方法等等。 通過學(xué)習(xí)了解到了貸款的相關(guān)信息。

今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽支行的日子。從這天起，開始了我的實習(xí)之旅，也開始成為一個銀行人、一個建行人！這是一個轉(zhuǎn)折點，從學(xué)校到社會，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開！

對于我們實習(xí)生來說，首先需要改變的是個人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的，要從心里上、行動上表現(xiàn)出來：積極主動地學(xué)習(xí)與工作！

記得次出去做宣傳的時候，站在外面發(fā)單頁，這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。

我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了！下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲（客戶留下的聯(lián)系電話），又能讓我精神飽滿，為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了，其中的苦與樂只有自己知道，做的好上面表揚一下你，做的不好批評是不可避免的，而且還有很大的壓力，總想著能做好點。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式，他們說銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解，他也建議我們改變策略，盡量留下客戶的電話，并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識，讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶，就是剛剛給宣傳過的，她對基金比較感興趣，果真她來了，并且第二天帶了一萬元錢來買基金！自從這次之后，我的積極性又提高了許多，因為我相信：付出是會有回報的！

接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭，我們支行的實習(xí)生分成了兩個組，實行PK制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過每天下來，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。

雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼，比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候，大家你一言我一語的討論著，都想取個好名字，喊出一個響亮的口號。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富，激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的，智慧與激情的碰撞會讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時，經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來，使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。

實習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時候，當(dāng)面對困難的時候，勇敢的面對比什么都行，因為每一次苦難都是一種財富！我們在實習(xí)中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點也不厭倦，因為感覺自己又上了一個臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。

銀行實習(xí)日記(篇13)

之所以去銀行實習(xí)，主要目的就是希望可以認(rèn)識這個行業(yè)，有個大概印象，今后好做出選擇，實習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識。那么，我就將自己的幾點淺顯認(rèn)識整理如下：

一、銀行硬件設(shè)施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式

1、在銀行，不管哪個部門，給你的都是一種感覺，就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開電腦。幾乎每個辦公桌上都配備著電腦、計算機、掃描儀、打印機、電話，每個辦公室都會有復(fù)印機等。有的甚至一個桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來編輯各類銀行文件，包括收發(fā)郵件、打各種報告、審查表、合同。計算機用來準(zhǔn)確而便捷的計算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要，是將支行的各項業(yè)務(wù)存檔和如實傳遞給上級銀行的重要途徑。打印機用來打印各類文件，只有紙質(zhì)和手寫才最具真實感。電話更是必不可少，確認(rèn)信息，催收貸款等等用途。復(fù)印機的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然，這些只是辦公室里的一部分物資。那么，由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢？這里就稍微分析一下。

2、計算機行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè)，都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員，那么就得全面掌握銀行周邊的知識。比如，你沒有過硬的計算機知識你就無法正確運用電腦辦公，就無法很快的融入工作，甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說銀行是造紙業(yè)唯一的賣家，但是也可以說是比較大的客戶之一，看似薄薄的一張紙不值錢，但是日積月累，里面的利潤可想而知，有時候，我在辦公室里看見用的迅速的紙張，從心底覺得為什么不能完全電子化辦公，這是一種浪費和一種簡介的環(huán)境污染，但是我有很快明白了，人類永遠(yuǎn)不可能離開紙張，如同人類不能廢棄用手寫字這項重要功能，因為人不可能容忍自己成為傻瓜，實習(xí)報告《實習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識》。曾經(jīng)與同事閑聊，同事說，貸款，最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商，因為在貸款的全程中，只有他是拿到了全部的房款，而銀行，是出錢單位，買家，是按月還本付息，而且銀行不一定能在既定的時間內(nèi)全部收回貸款，就像我，每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話，其中拖欠幾個月之久的人眾多，有的拒接電話，有的態(tài)度不好之甚令人震驚，有的直接填的錯號碼，有的就理直氣壯說不是本人，極少數(shù)人會和和氣氣，俗話說的好，借錢的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少，所以鮮花、盆栽，也是比較大的一個市場，甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。

二、知識就是力量

1、在同事里也見識了各式各樣的人物，有的是畢業(yè)學(xué)校不好，有的是畢業(yè)學(xué)校很好，大部分人是本科生，極少數(shù)的研究生，有些實習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實習(xí)生。所以，在跟他們的交談中，我也學(xué)到了很多。首先，學(xué)習(xí)好的人是有很多，但是并不是每一個學(xué)習(xí)好的人都會有資格參加銀行考試，這是第一道門檻，而跨過這個門檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次，并不是每一個參加筆試的人都能通過，這是第二道門檻，跨過這道門檻就需要過硬的`知識積累。第三，每一個參加面試的人并不都能被錄取，這是第三道門檻，跨過這道門檻就有很多門道了，但我這里說的是正當(dāng)門路，有很多經(jīng)驗需要我們?nèi)シe累，有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們在大學(xué)里去培養(yǎng)。所以，生活中其實有很多浮云，只有通過實踐才能看淡它。比如說一些證書，其實真的沒有必要。