人社局工作總結

1.政府組織，多部門參與，廣泛開展群眾性健身活動， 鼓勵群眾廣泛參與健身運動。機關、企事業(yè)單位、學校建設有利于身體活動的支持性環(huán)境，組織職工開展群體性健身活動，落實工作場所工間操健身制度，實施全國億萬學生陽光體育運動。

2.推廣食品營養(yǎng)成分標簽，鼓勵并引導食品生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和生產(chǎn)低糖、低脂和低鹽等有利于健康的食品，通過健康教育宣傳合理膳食的知識，科學指導人群合理營養(yǎng)、平衡膳食。

3.政府部門帶頭，全社會開展控制吸煙行動，創(chuàng)建無煙場所、單位。

4.創(chuàng)建全民健康生活方式行動示范社區(qū)、示范單位、示 范食堂或示范餐廳。

（五）重視慢性病高危人群，采取預防性干預措施。 1.各類單位定期為職工提供體檢，及早發(fā)現(xiàn)慢性病高危人群和患者。在有條件的場所建立健康指標自助檢測點，提供體格測量簡易設備。 2.各級各類醫(yī)療機構落實35歲以上人群首診測血壓制度，提供測量身高、體重、腰圍、血糖等服務。

3.對超重肥胖、血壓正常高值、糖調(diào)節(jié)受損、血脂異常和現(xiàn)在每日吸煙者等慢性病高危人群實施管理和健康指導。

4.在有條件地區(qū)開展以兒童為重點的口腔齲齒檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)患有齲齒的兒童及早進行充填，開展適齡兒童窩溝封閉。

（六）加強基層慢性病防治，規(guī)范慢性病患者管理。 落實國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，加強慢性病患者規(guī)范化管理，提高社區(qū)高血壓和糖尿病管理率。建立慢性病管理信息系統(tǒng)，開展慢性病管理效果評估。強化慢性病患者自我管理作用，推廣“慢性病患者自我管理小組”等模式。針對高血壓、糖尿病、腦卒中康復期等慢性病人，以社區(qū)居委會（村委會）、工作場所為單元，組織患者學習慢性病知識，交流防治經(jīng)驗，逐步提高慢性病患者自我管理能力。

三、保障措施

（一）組織領導。成立示范區(qū)慢性病綜合防控工作領導小組，建立多部門合作機制。當?shù)卣饕I導任組長，發(fā)展改革、財政、衛(wèi)生、社會保障、宣傳、教育、民政、體育、文化、團委、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等相關部門分管負責人為成員。領導小組下設辦公室，負責工作規(guī)劃與計劃制定、組織實施、協(xié)調(diào)管理、督導檢查和考核評估。根據(jù)工作需要，定期組織召開領導小組會議，督促落實相關部門的職責，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決實施過程中存在的問題和困難，保證各項工作的順利開展。示范區(qū)成立由相關領域?qū)＜医M成的技術指導專家組，負責技術指導和決策咨詢。

衛(wèi)生部對全國示范區(qū)工作進行統(tǒng)一的領導和管理，定期組織檢查、督導和評估，衛(wèi)生部成立示范區(qū)工作辦公室，設在中國疾病預防控制中心；省級衛(wèi)生行政部門按照工作指導方案，負責組織本轄區(qū)內(nèi)的慢性病綜合防控示范區(qū)工作創(chuàng)建；省、市級疾病預防控制中心負責技術指導、質(zhì)量控制、督導和培訓；區(qū)/縣級衛(wèi)生行政部門在示范區(qū)領導小組的領導和支持下履行相關職責。

（二）經(jīng)費保障。示范區(qū)工作必須納入當?shù)卣淖h事日程，列入政府工作的任務。慢性病防控工作經(jīng)費納入當?shù)刎斦A算，安排專項經(jīng)費。建立政府主導、社會力量支持的慢性病綜合防控工作經(jīng)費保障機制，保障慢性病防控工作長久可持續(xù)發(fā)展。

為促進各地創(chuàng)建示范區(qū)工作，衛(wèi)生部將通過轉(zhuǎn)移支付項目的形式對國家級示范區(qū)給予適當?shù)慕?jīng)費支持。

（三）政策保障。政府及相關部門要出臺相關的政策，支持慢性病綜合防控工作，基本內(nèi)容包括媒體公益宣傳，推動合理膳食，低鹽飲食，促進身體活動，加強煙草控制，方便慢性病高危人群和患者早診早治和雙向轉(zhuǎn)診。

（四）能力建設。加強慢性病防控隊伍建設，示范區(qū)疾病預防控制中心設立慢性病防控專業(yè)科室；基層醫(yī)療衛(wèi)生機構有專人負責慢性病防控工作。區(qū)縣醫(yī)療機構有慢性病預防控制的任務。

建立指導和培訓制度，區(qū)/縣醫(yī)療機構和疾病預防控制機構定期為轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構提供規(guī)范化培訓和技術指導。區(qū)縣醫(yī)療機構與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建立對口幫扶指導關系，提高基層衛(wèi)生人員慢性病綜合防控能力和診療技術水平。

四、督導與評估

示范區(qū)領導小組辦公室制定督導檢查制度，組織對示范區(qū)慢性病防控工作進行經(jīng)常性督導檢查與考核評估。

上級衛(wèi)生行政部門定期或不定期對示范區(qū)進行現(xiàn)場督導檢查，對示范區(qū)防控措施及效果進行評估，適時將督導及評估結果進行通報。

各地參照衛(wèi)生部制定的《國家慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)考核框架》（見附件），制定本地區(qū)慢性病綜合防控示范區(qū)工作實施及督導考核方案。

五、驗收與管理

鼓勵各地積極開展慢性病綜合防控示范區(qū)工作。按照自愿、逐級申報的原則，對各省級衛(wèi)生行政部門推薦的示范區(qū)，衛(wèi)生部將按照《國家慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)考核框架》（附件）組織考核評估，考核合格者命名為國家慢性病綜合防控示范縣（市、區(qū)），并予以公布。各?。▍^(qū)、市）可參照國家示范區(qū)標準并結合實際情況，命名省級示范區(qū)。

國家慢性病綜合防控示范縣（市、區(qū)）實行動態(tài)管理，對命名的示范縣（市、區(qū)）進行定期考核，考核不合格者，將限期改進，超出改進期限仍未達到要求的取消其國家級示范區(qū)稱號。

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人社局工作總結范本9篇

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人社局工作總結(篇1)

(一)創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作開展有序

1、重點群體就業(yè)加快推進。對就業(yè)困難人員積極實施送政策、送崗位、送技能、送補貼、送溫暖等“五送”幫扶措施。同時，結合就業(yè)困難人員的實際情況，量身定做個性化服務措施，全面開展就業(yè)援助，加大資金投入，保證崗位補貼和社保補貼及時兌現(xiàn)。

2、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)效應增強。著力開展創(chuàng)業(yè)能力培訓，加強后期跟蹤服務指導，推進區(qū)創(chuàng)業(yè)項目庫建設，突出對創(chuàng)業(yè)項目的評估論證、推介發(fā)布和跟蹤服務，提升創(chuàng)業(yè)成功率和帶動就業(yè)率人社局半年工作總結人社局半年工作總結。

3、培訓提升素質(zhì)成效顯著。實行面對面服務和跟蹤服務，通過不同職業(yè)培訓計劃的實施，引導和鼓勵更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員和新成長勞動力參加技能培訓。發(fā)揮就業(yè)訓練中心的培訓主體作用，提供免費技能培訓，上半年著重圍繞家庭服務業(yè)開展家政服務、月嫂等社會需求量較大的技能培訓，有力地提高了他們的就業(yè)競爭力，收到了良好的社會效果。

4、人力資源配置得到優(yōu)化。通過開展“鎮(zhèn)街點對點跨區(qū)域勞務合作”工程，夯實加強與外省之間的勞務合作交流，和外省7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了勞務合作協(xié)議。5月底，舉辦海陵校企人力資源合作洽談會，邀請全國12個省、自治區(qū)的40余家職技院校來我區(qū)洽談人力資源合作，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級開發(fā)和儲備人力資源，最終我區(qū)24家企業(yè)與21所職技院校共簽訂校企合作協(xié)議60份。

4、促進畢業(yè)生充分就業(yè)。細化落實畢業(yè)生就業(yè)政策，加大對零就業(yè)家庭普通高校大中專畢業(yè)生就業(yè)的扶持力度;積極做好畢業(yè)生就業(yè)基地建設工作，創(chuàng)辦XX區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)園,鼓勵全國各地大學生或有文化創(chuàng)業(yè)意向的有志者進駐XX區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)園從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目;完成我區(qū)“三支一扶”計劃實施活動啟動的相關準備工作。

(二)人才工作卓有成效

1、加大人才資源開發(fā)力度。進一步落實人才開發(fā)政策體系，開展企業(yè)人才調(diào)研、服務活動，舉辦了5期區(qū)“人才聯(lián)盟會”座談會，宣傳我區(qū)人才政策;加大人才引進力度，積極與有關高校、科研院所聯(lián)系，組織用人單位參加各類人才專場招聘會，成功舉辦我區(qū)“服務企業(yè)、助推發(fā)展”專場招聘會;對全區(qū)6家企業(yè)博士后工作站進展情況進行跟蹤和調(diào)研，有針對性地開展了省博士后創(chuàng)新實踐基地和國家級博士后科研工作站申報工作。

2、加強專家和引智工作力度。對獲得XX市級“有突出貢獻的中青年專家”的專家進行走訪、表彰和慰問;完成“專家進企業(yè)服務”活動服務對象的征集和整理工作，組織對口專家到多家企業(yè)開展進企業(yè)“一對一”服務活動;對林海集團、中盛光電、明星減震、雪梅制冷等四家企業(yè)的外國專家聘請工作進行跟蹤服務和管理。

3加強專業(yè)技術人員培養(yǎng)力度。積極搭建離退休專業(yè)技術人員平臺建設，完成全區(qū)離退休專業(yè)技術人才信息征集并形成人才庫，開展了離退休專家進企業(yè)服務活動，并與多家企業(yè)達成初步合作協(xié)議。

(三)公務員隊伍管理得以強化

1、做好公務員培訓工作。完成了三期公務員知識更新培訓;組織基層公務員赴南京參加為期7天的“蘇南蘇北公務員對口培訓”;完成了全區(qū)公務員參加網(wǎng)絡教育課程工作;組織了一期優(yōu)秀公務員外出修養(yǎng)。

2、做好公務員招錄工作。完成公務員報名、資格審核、筆試、復審、面試、體檢工作，XX區(qū)共有36人取得了考察政審的資格，邀請區(qū)紀委的同志全程監(jiān)督，確保招考工作公平、公正、公開人社局半年工作總結工作總結。

3、做好職業(yè)道德主題教育實踐活動

組織完成主題演講活動和主題征文評選活動等上級“規(guī)定動作”，結合我區(qū)公務員知識更新培訓的平臺，積極開展職業(yè)道德宣講等“自選動作”，切實提高了全區(qū)公務員的職業(yè)道德水平。

(四)社會保障體系更趨完善

1.加大社會養(yǎng)老保險擴面工作力度。積極宣傳《社會保險法》，并通過對用人單位的日常走訪服務宣傳《社會保險法》的相關知識、社會保險費征繳的相關規(guī)定和目前的優(yōu)惠政策;通過勞動保障監(jiān)察協(xié)理員到所轄網(wǎng)格的企業(yè)宣傳社會保險政策法規(guī)，指導服務企業(yè)辦理參保的相關手續(xù);對未依法參保的單位加大監(jiān)督檢查力度，并通過日常巡查、專項檢查、行政處罰和一切可用手段，最大限度地要求企業(yè)參保。

2、大力推進城鄉(xiāng)居民和被征地農(nóng)民社會保障工作。進行了涉及到8個鎮(zhèn)(街)的4.9萬畝土地,3.5萬人的96年以來征地社會保障調(diào)查和全省的城鄉(xiāng)居民社會保障基礎情況兩項調(diào)查，基本摸清了XX區(qū)戶籍近40萬人的社會保障狀況;配合國家審計署完成南水北調(diào)工程鹵汀河項目征地保障方面的審計;協(xié)助有關部門做好村級社保平臺的建設，涉及被征地農(nóng)民保障的28個村的網(wǎng)絡已經(jīng)完成。

人社局工作總結(篇2)

今年以來，市人社局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在上級人社部門的大力指導和支持下，全面貫徹落實市委市政府決策部署，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，化挑戰(zhàn)為機遇，變壓力為動力，以黨史學習教育為綱，以答好市委十問為領，著力“穩(wěn)就業(yè)防風險、聚人才促創(chuàng)新、優(yōu)服務惠民生”，各項工作取得新進展，以實實在在的工作體現(xiàn)XXX人社的忠誠與擔當。

一、上半年工作總結

（一）堅持黨史學習教育工作常態(tài)化，黨建引領作用全面發(fā)揮

1、把好“三道關”，樹立黨史學習“風向標”。強化組織領導，把好“認知關”，成立由局長任組長、局黨組班子成員為副組長，各科室長為成員的黨史學習教育領導小組，全局樹牢“一盤棋”思想。強化主題主線，把好“部署關”，3月22日，組織召開局黨史學習教育動員大會，從為什么要學、學什么、怎么學三個維度對全局黨史學習教育工作進行了部署安排。出臺《市人力資源和社會保障局黨組關于開展黨史學習教育的實施方案》，明確學習目的、載體、方法和步驟。強化方式創(chuàng)新，把好“宣傳關”，充分發(fā)揮微信公眾號、浙政釘?shù)刃旅襟w平臺作用，推送黨史微課、微視頻等內(nèi)容，實現(xiàn)黨史學習教育“全天候”、“全覆蓋”。

2、制定“三張清單”，筑牢干部學習“壓艙石”。列出“黨史學習計劃清單”，在加強《論中國共產(chǎn)黨歷史》《中國共產(chǎn)黨簡史》等黨史書籍學習的同時，開展“青藍結對”師徒幫帶活動，22名50周歲以上、擔任中層以上的干部與18名進局工作不足3年的干部進行“一對一、一帶一”結對，發(fā)揮以老帶新的優(yōu)勢，加快年輕干部成長。列出“活動計劃清單”，豐富黨史學習教育載體，4月11日，組織全局105名黨員干部赴馬劍鎮(zhèn)石門村開展黨史學習教育，4月15日，組織全體退休支部黨員赴同山鎮(zhèn)麗塢底開展“1+4+N紅色基因永相傳”主題黨日活動。組織“人社大講堂”活動，科室負責人輪流為全局干部職工講解業(yè)務，培育全科型人社干部，截至目前，共舉辦“大解放、大學習、大提升”活動10期。列出“工作分解清單”，把學習黨史同對照現(xiàn)實、解決問題、推動工作結合起來，促進黨史學習教育與人力社保工作同向發(fā)力、共同提升，將全局全年工作分成職能工作、重點工作、難點工作、創(chuàng)新工作4個大類51個項目，各項目明確責任領導、時間節(jié)點、牽頭科室，確保工作取得實效。

（二）堅持數(shù)字化改革創(chuàng)新服務模式，積極開展三大項目新探索

1、突出多跨協(xié)同，探索“護薪通渠”數(shù)字改革項目。發(fā)揮XXX作為“楓橋經(jīng)驗”發(fā)源地的天然優(yōu)勢，開發(fā)護薪小程序改變原有操作平臺“缺監(jiān)管、缺主動、缺閉環(huán)”等短板，實現(xiàn)案件辦理全程留痕，暢通案件流通渠道維權全流程提速75%，業(yè)務全下沉工資爭議非訴訟案件100%鎮(zhèn)街屬地解決。

2、突出民生服務，探索“無憂退”數(shù)字改革項目。圍繞退休人員“觸點感知、退休感知、生存感知”，主動推送養(yǎng)老、醫(yī)保、公積金退休聯(lián)辦，打破法院、公安、民政信息壁壘降低養(yǎng)老基金冒領風險，全程跟進健康體檢、慰問幫扶等退管服務。

3、突出場景應用，探索“工傷智護通”數(shù)字化改革項目。針對工傷應用場景，將關聯(lián)事項和工傷服務細化到最小顆粒度，有機結合工傷預防、工傷處理、傷后保障三個環(huán)節(jié)，探索構建“全周期、全流程、全方位、全覆蓋”的新型工傷處理全鏈條服務。截至目前，以上三個數(shù)字化改革項目被市數(shù)字化改革領導小組列入第二批項目清單（已謀劃或正在迭代升級，正在積極向省廳爭取試點）。

（三）堅持就業(yè)為本強化落實舉措，更充分更高質(zhì)量就業(yè)形勢穩(wěn)中有進

重點扶持高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員等群體實現(xiàn)就業(yè)，截至5月底，全市新增大學生就業(yè)見習實習基地22家，新增城鎮(zhèn)就業(yè)27360人，新增就業(yè)大學生10671人，新增就業(yè)困難人員就業(yè)5130人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1。67%。持續(xù)就業(yè)扶貧工作，鞏固勞務合作成果，上半年吸納西部22省貧困人口到本市就業(yè)855人，西部4省貧困人口到本市就業(yè)351人。持續(xù)開展對全市228家企業(yè)的用工動態(tài)監(jiān)測，每季對相關情況進行分析研究，為本市的就業(yè)形勢研判提供決策依據(jù)，截至目前，監(jiān)測企業(yè)中未發(fā)生裁員50人以上的情況。

（四）堅持普惠共享完善社保體系，民生福祉持續(xù)改善

社保覆蓋面持續(xù)擴大，完善參保登記動態(tài)管理，精準鎖定未參保人群，努力實現(xiàn)新增登記企業(yè)和新增就業(yè)人員參保全覆蓋，截至5月底，全市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保498379人，機關事業(yè)養(yǎng)老保險參保34961人，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保304065人，工傷保險參保320994人，我市戶籍法定人員基本養(yǎng)老保險參保率為98。94%。社保待遇按時足額發(fā)放，1-5月共發(fā)放基本養(yǎng)老保險待遇28。4億元，完成養(yǎng)老金調(diào)整工作，平均增資112。6元/月，實現(xiàn)養(yǎng)老金17連漲。推廣“電子兩證”應用，梳理出可應用電子身份證、電子社?？ǖ氖马?8項，截至6月，新增電子社?？?1。2萬張。切實推行社保業(yè)務“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”，進一步梳理“網(wǎng)上辦”“掌上辦”項目，細化操作指南，上半年，線上社保業(yè)務辦件量17。9萬件。

（五）堅持人才優(yōu)先完善政策環(huán)境，人才吸引力顯著增強

組織“招才引智春季專列”活動，邀請各路人才搭乘XXX人才“三輛車”，推薦申報“省萬人計劃”8人，走訪南京、濟南等地高校63家、人力資源機構12家，在浙江理工大學、南京工程學院等7家高校建立引才聯(lián)絡站，組織各類線上線下招聘活動99場，“一校一碼”線上招聘會50場，達成初步就業(yè)意向8617人次，其中博士133人、碩士1223人。開展人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全周期“一件事”平臺建設，提升“人才碼”上線事項效率，為4221名人才發(fā)放各類補貼4454萬元。加快XXX人力資源產(chǎn)業(yè)園建設，已制定人力資源服務業(yè)扶持政策，借助產(chǎn)業(yè)園建設的契機引育高端人力資源服務企業(yè)，拓寬我市市場化引才渠道。開展民營經(jīng)濟領域職稱社會化評價試點工作，全市4家企業(yè)、3個行業(yè)協(xié)會納入試點范圍。持續(xù)實施職業(yè)技能提升行動，今年以來完成各類培訓21721人，新增高技能人才890人。

（六）堅持底線思維完善治理方式，和諧勞動關系有效構建

加強源頭治理和過程管控，開展根治欠薪專項行動、勞動力市場清理整頓專項行動和用人單位勞動保障書面審查，上半年共處理各類勞資糾紛案件770起，為2845名勞動者追發(fā)工資7390萬元。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”工作，完善多元化糾紛解決機制，半年來，共受理勞動人事爭議仲裁案件452件，調(diào)解成功率94。1%，結案標的額1431萬元。

（七）堅持嚴管激勵并舉，提高人事管理水平

提高公務員管理規(guī)范化水平，完成2020年事業(yè)單位工作人員年度考核及崗位目標責任制結果審核和干部、工資年報的統(tǒng)計上報工作?？茖W規(guī)范舉辦各類人事考試，配合組織部做好2021年度公務員招考錄用工作，組織2021年二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試，指導監(jiān)督教體、衛(wèi)健等部門做好公開招聘（選調(diào)）工作。

上半年工作取得了一定的成果，但是在具體實施的過程中，仍存在一些不足之處：就業(yè)結構性矛盾依然明顯，就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策與經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)同性不足，與實現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)還有差距；社會保障體系的公平性和可持續(xù)性還有待加強，經(jīng)辦服務標準化、科學化、精細化水平不足，養(yǎng)老保險國家和省級統(tǒng)籌需要穩(wěn)妥落實；人才隊伍存在“高精尖”和高技能人才短缺的不足，人才規(guī)模和結構與創(chuàng)新發(fā)展的需要不相適應；公職人員創(chuàng)造力和活力不足，隊伍激勵保障機制有待健全；和諧勞動關系構建能力尚存不足，受國家貿(mào)易形勢影響、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等規(guī)模性裁員等勞資新矛盾，維護勞動者權益和優(yōu)化營商環(huán)境有待進一步實現(xiàn)共建共享。

此外，隨著我市經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，民生需求呈現(xiàn)個性化、多樣化特點，我局承擔的民生服務任務日益繁重。特別是近年來我局干部隊伍人手不足問題突出，進一步提升服務效能滿足民生需求的壓力較大，需得到更多的指導、支持。

二、下半年工作思路

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，切實將思想和行動統(tǒng)一到答好“市委十問”上來。堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，更好服務全市發(fā)展大局，把人社數(shù)字化改革作為重中之重，在完善社會保障體系、打造人才高地、構建和諧勞動關系、實現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)等方面先行先試，奮力推動人社各項工作走在前列、勇當尖兵。重點做好以下十方面工作：

（一）護航百年，確保大慶平安穩(wěn)定。成立建黨100周年慶?；顒悠陂g維穩(wěn)工作專班，專班下設信訪維穩(wěn)工作組、工資清欠化解組、應急聯(lián)動組、輿情管控組四個專項小組，各司其職，確保百年大慶平安穩(wěn)定。

（二）黨建引領，推進黨史學習教育常態(tài)化。按照“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”目標要求，緊扣學習教育活動“三張清單”，進一步動員全局上下學黨史、悟思想、辦實事、開新局，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。

（三）精心謀劃，力爭數(shù)字化改革項目揭榜掛帥。加強與省廳、紹興市局相關處室的溝通對接，借助我市數(shù)字化改革專班的力量，重點推進“護薪通渠”項目省廳揭榜掛帥，爭取“無憂退”項目落地。

（四）源頭規(guī)范，全力抓好“浙江安薪”專項行動。以部門聯(lián)合督查的方式，對重大工程建設項目進行“不打招呼檢查”。建立問題清單臺賬，督促其限期整改，對拒不整改或整改不力的，由市人社局或行業(yè)主管部門依法予以行政處罰、信用懲戒。同時，全力做好國務院農(nóng)民工工資支付工作考核。按照“一個企業(yè)不落、一個項目不落”原則，全領域、全過程摸清底數(shù)，不留死角，對摸排出的問題和不足建立問題清單，逐項制定整改措施，明確責任部門、責任人和完成時限，對督促整改不力的進行嚴厲的處罰，做到打擊一批、警示一批、穩(wěn)定一方，全力確保考核不失分。

（五）營造氛圍，做好人才引育工作。圍繞人才工作清單，立足我市實際進一步加強人才引育工作。開行“引才引智”秋季專列，走訪對接高校、人力資源機構、人社部門，進行人才政策推介和招引聯(lián)絡工作，確保完成全年各項考核任務。進一步做好“省萬人計劃”申報，對入選省廳答辯人員做好申報材料及PPT答辯等培訓工作。推進人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全周期“一件事”平臺各項應用場景建設，進一步提升“人才碼”上線事項審批效率。

（六）積極穩(wěn)妥，推進人力資源產(chǎn)業(yè)園建設。加快推進人力資源產(chǎn)業(yè)園硬件設備裝修，通過公開招標方式確定第三方運營團隊，力爭完成產(chǎn)業(yè)園建設目標，以此為基礎，引導一批優(yōu)秀人力資源中介公司落戶我市。

（七）提升能力，組織XXX市HR全面大輪訓暨首屆“長三角”精英挑戰(zhàn)賽。完成第三方運營團隊公開招標，全面輪訓我市規(guī)上企業(yè)人力資源從業(yè)人員，全省領先邀請長三角地區(qū)優(yōu)秀人力資源團隊組團與我市人力資源從業(yè)人員同臺競技，全國展示擴大宣傳力度提升賽事影響力，計劃于8月中旬完成該項賽事。

（八）認真落實，開展職業(yè)技能提升行動。繼續(xù)構建并完善技能人才培養(yǎng)、引進、使用、評價、激勵政策體系，充分發(fā)揮培訓主體和平臺作用，深化“新型學徒制”培養(yǎng)，鼓勵企業(yè)大力開展技能人才評價工作，落實技能人才職業(yè)技能等級認定政策，在全市范圍內(nèi)開展職業(yè)技能“大培訓、大練兵、大比武”活動，全力保障技能人才供給。

（九）穩(wěn)定有序，穩(wěn)妥推廣第三代社?？ㄉ墤?。對我市持卡情況進行摸排，不斷深化市民卡在人社領域應用，推進95項業(yè)務應用，依據(jù)“精準定位、主動聯(lián)系、各個突破”的原則推行“代辦”、“上門辦”服務，爭取最大程度地擴大市民卡覆蓋范圍。

（十）嚴格管理，狠抓黨風廉政和行風效能建設。嚴格落實黨風廉政建設責任，按照“一崗雙責”的要求，既抓隊伍又抓業(yè)務，推動業(yè)務工作和黨風廉政建設不斷向縱深推進。

以上是網(wǎng)小編精心整理的人社局2022上半年工作總結精選4篇，僅供參考。

人社局工作總結(篇3)

20xx年上半年，縣人社部門按照縣委、縣政府和市局的工作部署，緊緊圍繞全年目標任務，以就業(yè)培訓、社會保障、勞動維權和基礎建設等工作為重點，著力在打牢基礎、健全制度、轉(zhuǎn)變作風上下功夫，努力實現(xiàn)更加充分的就業(yè)、更加有力的社會保障及更加有效的勞動維權，統(tǒng)籌推進人社工作新發(fā)展，為推進詔安提速晉位、突圍崛起做出積極貢獻。

一、基礎工作穩(wěn)步推進

（一）穩(wěn)中求進，就業(yè)局勢保持穩(wěn)定。

1、積極服務企業(yè)用工。一是完善促進就業(yè)政策。貫徹落實新修訂的《漳州市人民政府關于進一步做好企業(yè)用工的服務工作若干意見》，落實就業(yè)困難人員的靈活就業(yè)社保補貼和公益性崗位補貼等就業(yè)補貼政策，不斷改善就業(yè)環(huán)境，更好服務企業(yè)用工。二是深入全縣260多家企業(yè)調(diào)查了解企業(yè)用工需求，針對春節(jié)后企業(yè)的“招工難”、“務工難”的矛盾，充分發(fā)揮勞動就業(yè)管理中心、技工學校、勞務派遣公司以及就業(yè)培訓基地、社會職介機構的職能作用，通過建立完善勞動力市場、網(wǎng)上發(fā)布信息、舉辦大型招聘會、下村宣傳發(fā)動等形式，多渠道開展職業(yè)介紹。上半年，共開展各類招聘活動6場次，為全縣260多家企業(yè)提供用工服務，提供9023個就業(yè)崗位，解決企業(yè)用工7120人，有效緩解了企業(yè)用工難問題。三是健全就業(yè)服務網(wǎng)絡，依托基層就業(yè)和社會保障工作平臺，建立健全我市人力資源信息數(shù)據(jù)庫，動態(tài)掌握企業(yè)用工和勞動者求職需求情況，并定期向社會發(fā)布就業(yè)供求信息，促進城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員和農(nóng)村富余勞動力就地就近實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)。共辦理（含網(wǎng)上登記）求職登記8950人次；用工登記3570人次；求職介紹成功4389人次；城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1860人，完成市政府下達任務的53%；城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)408人，完成市政府下達任務的48%；新增農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)5678人，完成市政府下達任務的56%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制到2.2%，比市政府的目標數(shù)低1.6的百分點，較好地完成了市政府下達的各項任務指標。

2、加強職業(yè)技能培訓。全面落實培訓經(jīng)費直補企業(yè)政策，擴大重點企業(yè)緊缺技術工種免費培訓規(guī)模。大力開展就業(yè)技能培訓、崗位技能提升培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，進一步提升勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強就業(yè)穩(wěn)定性。對城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、就業(yè)困難人員、退役軍人和農(nóng)村富余勞動力，結合個人求職意愿和崗位技能要求，依托現(xiàn)有技校、職校培訓資源，開展免費的崗前技能培訓，提高就業(yè)技能，使他們擁有一技之長，實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。全面落實就業(yè)再就業(yè)各項優(yōu)惠政策，全面推進就業(yè)“貸、免、扶、補”優(yōu)惠政策，為每位下崗失業(yè)人員提供職業(yè)指導、三個就業(yè)崗位、一次就業(yè)培訓，等“一站式”就業(yè)服務，累計辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》7548本；尚有180多名“4050”人員社保補貼正在辦理中。

3、推進基層平臺建設。針對基層勞動保障所工作人員少，工作條件差，作用發(fā)揮不明顯等問題，從三個方面入手，加大資金投入，切實加強基層勞動保障平臺建設。一是穩(wěn)步推進勞動保障基層平臺建設。按照分期分批原則，在全縣基層勞動保障服務所（社區(qū)）因地制宜，分步實施，扎實推進，圍繞硬件建設標準化、業(yè)務工作規(guī)范化的要求，建立健全工作機制、業(yè)務流程、崗位職責等，積極探索建立勞動保障基層平臺建設長效機制。二是強化業(yè)務培訓。組織基層勞動保障協(xié)理員開展勞動保障政策法規(guī)的業(yè)務培訓，通過培訓使其進一步熟悉就業(yè)服務、社會保障和勞動維權等政策法規(guī)、工作要求和業(yè)務流程，提高能力素質(zhì)和服務群眾水平，逐步提高該部分人員工作補助。三是加強縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級平臺建設。完善網(wǎng)絡服務功能，提升服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級富余勞動力的就業(yè)、社會保障服務能力。

（二）擴面提標，社會保障水平不斷增強

堅持把擴面提標作為工作重點，努力使各項社會保險覆蓋更多人群，使參保人員享受到更好的參保待遇。一是擴面提標，努力擴大各項社會保險的覆蓋面。以重點人群、重點行業(yè)為擴面重點，促進養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險擴面征收，實現(xiàn)參保人數(shù)和基金征收同步增長。二是確保社會保障金和符合條件下崗失業(yè)人員的失業(yè)金按時足額社會化發(fā)放。

1、健全養(yǎng)老保險制度。進一步擴大社會養(yǎng)老保險覆蓋面，實現(xiàn)社會保險“應保盡?！保七M城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接，做好城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。按照省人社廳部署，繼續(xù)調(diào)整提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平，全縣共有7007名企業(yè)退休人員提高了基本養(yǎng)老金，月人均增加200.49元，經(jīng)過本次調(diào)整，全縣職工平均養(yǎng)老金1995.3元。強化企事業(yè)單位退休人員、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金按時足額百分百社會化發(fā)放。完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度一體化制度，將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金由每月70元提高到90元，強化督導檢查，加快續(xù)保繳費工作進度，繼續(xù)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障與城鄉(xiāng)居民保的銜接，督促被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障待遇發(fā)放到位。

截止今年6月，全縣職工社會養(yǎng)老保險參?？側藬?shù)24814人，較上一年度期終數(shù)25197人減少383人，征收基金6904萬元，離退休人員7007人，支付養(yǎng)老金8395.19萬元，發(fā)放87位軍轉(zhuǎn)干部生活補貼39.71萬元，為945位無力參保退休人員和12位高齡職工發(fā)放老年生活保障金208.97萬元；機關事業(yè)單位134個單位參保9323人，較上一年度期終數(shù)9279人增加44人，征收基金7332萬元，離退休人員3790人，支付養(yǎng)老金7168萬元；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險當年新增參保繳費人數(shù)1366人，當年繳費人數(shù)14.45萬人，基金收入5016.62萬元，60周歲以上領取養(yǎng)老金7.61萬人，支付養(yǎng)老金4194.19萬元；繼續(xù)完善被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障工作，發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金443人次3.99萬元。

2、健全醫(yī)療保險制度。以國有和城鎮(zhèn)集體困難企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個體工商戶及其雇工、靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)居民為重點，推進醫(yī)療保險擴面工作。穩(wěn)步提高保障水平，提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇，將城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政府補助標準由每年人均320元增加到每年人均360元。進一步完善醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌，強化醫(yī)療服務機構和定點藥店的監(jiān)督檢查，完善醫(yī)療保險經(jīng)辦機構與定點機構之間醫(yī)療費用結算辦法，進一步規(guī)范管理，提高服務水平。截止6月，全縣有397個用人單位職工參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險24835人，較上一年度期終數(shù)24286人增加549人，基金收入3371萬元，基金支出2645萬元。今年來，通過全面宣傳發(fā)動、組織協(xié)調(diào)和周密部署，全縣城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)達3.2816萬人，較上一年度3.2259萬人增加557人，為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度實施以來參保人數(shù)最多的一年，基金收入711萬元，基金支出564萬元，累計結余1558萬元。

3、健全失業(yè)保險制度。以農(nóng)民工、非公經(jīng)濟組織從業(yè)人員及企業(yè)職工為重點群體，進一步擴大失業(yè)保險參保覆蓋面；推進失業(yè)動態(tài)監(jiān)測，做好失業(yè)預警工作。同時加強對失業(yè)保險金發(fā)放的監(jiān)管，防止已實現(xiàn)再就業(yè)的人員違規(guī)冒領失業(yè)金。截止6月，全縣參加失業(yè)保險單位225家，參保人數(shù)20426人，較上一年度期終數(shù)19396人增加1030人。征收失業(yè)保險金361萬元，發(fā)放失業(yè)金309人次29.6萬元。

4、健全工傷生育保險。進一步做好工傷、生育保險的擴面工作，不斷提高企業(yè)工傷、生育保險的覆蓋面；積極探索和推進工傷預防、康復和勞動能力鑒定工作；完善工傷、生育保險市級統(tǒng)籌制度，切實保障企業(yè)職工的合法權益得到更好落實。截止6月，全縣職工工傷保險參保人數(shù)12028人，較上一年度期終數(shù)14117人減少2089人，征收基金164.8萬元，享受工傷保險待遇人數(shù)25人，支付工傷保險金24.23萬元；生育保險自20xx年10月起由企業(yè)社保移交醫(yī)保中心管理，通過建立制度、完善管理辦法，規(guī)范經(jīng)辦流程，規(guī)范待遇審核支付工作。截至20xx年6月，全縣共有5377人參加生育保險，基金收入94.8萬元，基金支出31萬元，共計31人享受生育保險待遇，為企業(yè)及參保員工解除了因生育帶來的誤工等難題，免除了他們的后顧之憂，為促進社會和諧做出貢獻。

5、健全社?；鸨O(jiān)督。加大社?；鸢踩\行的管理力度，進一步鞏固提高社會保險基金的運行效能，重點加強對基數(shù)核定、征繳、存儲和待遇支付等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，做好收、管、發(fā)全程跟蹤監(jiān)督。同時不斷強化社?；鹁褪恰案邏壕€”的理念，加強社?；鸨O(jiān)督管理，嚴謹細致的做好社保基金經(jīng)辦服務工作。在今年的社?；鹄袑徲嬛?，發(fā)現(xiàn)個別待遇領取對象存在死亡后繼續(xù)領取待遇的現(xiàn)象，對此，我局高度重視，召開了專題會議，部署自查、狠抓整改，要求系統(tǒng)各社保經(jīng)辦機構對本單位的基金運行進行一次全面的檢查、清理，對部分存在社?；饸v史欠費的單位繼續(xù)做好追繳工作。至6月底，社會勞動保險管理中心通過領取養(yǎng)老金資格認證，查出退休人員死亡未及時上報和無力參保人員多領取養(yǎng)老金21人，追回養(yǎng)老金4.55萬元；機關社保中心通過加大對歷史欠費單位的清欠力度，共追討欠費基金72.3萬元；城居保中心通過生存認證、銀行賬號核定等措施，追回無力參保、重復領取、死亡多領取待遇2人0.29萬元。與此同時，我局把基金節(jié)流工作放在突出位置，重點做好對定點醫(yī)療機構、定點零售藥店、機關企事業(yè)單位退休人員生死情況認證調(diào)查、失業(yè)人員身份核查及傷殘人員級別鑒定等業(yè)務的規(guī)范管理，通過不斷完善措施，在基金運行流程和經(jīng)辦過程中，建立相互制約、監(jiān)督管理，違規(guī)處罰和跟蹤檢查機制，有效防止違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，有效防止了社保基金的“跑、冒、漏、滴”，確保了基金的絕對安全。

（三）依法維權，構建和諧勞動關系。全面落實勞動合同制度，推進集體合同備案制度，不斷提高勞動合同簽訂率；完善解決企業(yè)拖欠工資問題的有效機制，加大企業(yè)欠薪防處力度，按照“誰主管、誰負責”原則，組織開展解決拖欠工資問題的專項檢查；開展依法監(jiān)察行動，集中解決勞動用工中存在的突出問題；加強勞動仲裁工作，強化基層多元化調(diào)解工作職能，落實調(diào)解工作制度，及時發(fā)現(xiàn)并快速處置勞資糾紛，提升調(diào)解仲裁機構服務社會的能力，使更多的勞資矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。截止6月底，勞動監(jiān)察大隊、勞動仲裁辦主動監(jiān)察了39家企業(yè)，對26個用人單位進行了勞動用工備案，督促11個用人單位為勞動者簽訂勞動合同270份；受理勞動監(jiān)察投訴案件31起，涉及農(nóng)民工233人，辦理結案31起，追回被拖欠工資494.14萬元；收到勞動爭議仲裁案件申請9件，涉及人數(shù)19人，金額36.5萬元，立案處理5件，其余4件調(diào)解結案。受理工傷認定15起，已辦理結案13起；受理勞動能力鑒定2起。

二、創(chuàng)新工作特色明顯

（一）內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，塑造人社隊伍新形象

為全面加強機關作風能力建設，完成好上級交辦的各項工作任務，我局積極打造一支思想過硬、紀律嚴密、作風扎實、工作高效人民滿意的人社干部職工隊伍；以解放思想、深化改革、擴大開放為動力，以團結務實、提高工作效率和為人民辦好事辦實事為目標，創(chuàng)新思路，搶抓機遇，強化措施、細化工作、優(yōu)化服務，在全面摸清系統(tǒng)工作服務職能的基礎上，制定了《詔安縣人力資源社會保障系統(tǒng)服務項目匯總》、《詔安縣人力資源社會保障系統(tǒng)業(yè)務流程操作規(guī)范》；狠抓“五個到位”：強化組織領導到位，強化工作責任到位，強化監(jiān)督責任到位，強化宣傳措施到位，強化責任追究到位，促使我縣人力資源和社會保障工作上臺階、上水平。

（二）做好政策的落實和爭取，推行便民利民措施

為進一步完善社會保障體系，妥善解決無力參加職工基本養(yǎng)老保險的縣及以上集體所有制企業(yè)退休人員基本生活保障問題，確保這部分人員老有所養(yǎng)。我局根據(jù)省、市有關文件精神，積極組織我縣國有企業(yè)、縣級以上城鎮(zhèn)集體企業(yè)、機關事業(yè)單位的無力參保職工、高齡職工向上申報老年生活保障金，明確專人負責，全程跟蹤辦理。至今，我縣共有945名無力參保職工享受到老年生活保障金，每年可爭取到500多萬元資金解決無力參保職工的養(yǎng)老問題。

繼續(xù)加大靈活就業(yè)人員參加職工醫(yī)保政策的宣傳力度，切實解決關閉破產(chǎn)國有企業(yè)職工參加醫(yī)保難問題，至6月底，全縣共有893名原國有企業(yè)下崗職工參加了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，解決了后顧之憂。

（三）、想方設法，推進縣就業(yè)和社會保障服務中心項目、詔安技工學校教學實訓樓和學生宿舍樓項目建設

今年上半年，我局積極調(diào)整工作思路，改變工作方式、方法，切實把縣就業(yè)和社會保障服務中心作為頭等大事來抓。經(jīng)過多方努力，縣就業(yè)和社會保障服務中心建設項目經(jīng)重新選址縣江濱新區(qū)集中辦公區(qū)后，現(xiàn)已完成項目前期準備工作，大樓已經(jīng)蓋至第二層，預計年底能夠完工?？h技工學校在做好教學實訓樓和學生宿舍樓項目建設的同時，積極配合縣政府關于做好技校、職校整合搬遷等工作。

三、中心工作扎實有效

1、推進依法行政工作。鞏固依法行政綜合監(jiān)察成果，對監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)和提出的問題切實抓好整改。加強行政復議和應訴案件辦理，加強行政執(zhí)法監(jiān)督，推行政務公開，完善網(wǎng)上行政審批制度，規(guī)范權力運行。

2、推進信訪維穩(wěn)工作。加強源頭治理，切實推動從政策層面解決信訪突出問題。落實信訪工作責任制和處理信訪事項“路線圖”，加強初信初訪工作，著重治理重信重訪，把各種不穩(wěn)定因素化解在基層和萌芽狀態(tài)。建立和完善應急處置機制，加大群體性事件苗頭和隱患排查力度，及時化解和處置突發(fā)事件，維護社會安定穩(wěn)定。

3、推進機關作風建設。根據(jù)新形勢、新任務的要求，加強學習，認真貫徹落實中央、省、市、縣委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定和要求，切實改進文風會風，力行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費；加強機關黨的思想、組織、作風和制度建設，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。進一步強化機關效能建設和精神文明建設，健全完善政府網(wǎng)絡建設，推進政務公開，推進政風行風建設，認真做好行政審批制度改革工作，促進各項工作規(guī)范和機關作風的轉(zhuǎn)變。

4、推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，規(guī)范權力運行，深化廉政教育，推進廉政風險防控機制建設，特別是加強對就業(yè)專項資金、社會保險基金等重點部門和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，更加科學有效地防治腐敗，樹立人力資源社會保障部門為民、務實、清廉的良好形象。

四、存在的問題及下半年工作計劃

半年來，在縣委、政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒尚?，但也還不同程度地存在一些問題和困難。

（一）存在的問題：

1、勞動力供需結構性矛盾的問題依然存在，企業(yè)熟練技術工人較缺乏，企業(yè)缺工仍然比較嚴峻，就業(yè)工作聯(lián)席會機制還需進一步完善，部門之間的溝通、配合、協(xié)調(diào)仍需加強，聯(lián)席會的職能有待強化。

2、弱勢層面的社會保障特別是養(yǎng)老、醫(yī)療保障仍然薄弱，歷史遺留問題錯綜復雜，有待解決。

3、社會勞動關系協(xié)調(diào)壓力日益增大，勞動保障監(jiān)察執(zhí)法環(huán)境仍未得到根本改善，規(guī)范執(zhí)法推進較為困難；勞動權益保障誠信體系不健全，構建和諧勞動關系的基礎還不扎實，企業(yè)用工不夠規(guī)范，未依法簽訂勞動合和惡意拖欠工資的現(xiàn)象還時有發(fā)生。

4、自身建設還有差距，信息化水平不高，服務平臺不完善，勞動保障機關的自身工作條件、工作機制、履職能力與外在工作環(huán)境難以適應新形勢所承擔的繁重任務。

對這些困難和問題我們高度重視，下一步將采取有力措施加以解決。

（二）下半年工作計劃：

1、抓規(guī)范和抓進度并舉，做好社會保險擴面工作，認真組織實施好社會保險各項工作；

2、抓技能培訓和抓創(chuàng)業(yè)扶持并舉，扎實推進就業(yè)再就業(yè)工作，積極扶持做好創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作；

3、抓政策宣傳和抓勞動合同簽訂并舉，構建和諧勞動關系，強化勞動監(jiān)察執(zhí)法力度；

4、抓規(guī)范和抓突破并舉，理順職能，提高部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)能力；科學設置工作崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量和效率，提高依法行政的能力和水平，塑造良好的部門形象。

5、抓學習和抓活動并舉，加強黨員干部隊伍建設；

6、抓業(yè)務工作和抓項目工作并舉，完成各項中心工作任務，做好項目的跟蹤實施。

人社局工作總結(篇4)

我局在縣委、縣政府的堅強領導下和上級業(yè)務主管部門的正確指導下，深入貫徹省“重精準、補短板、促攻堅”會議的精神，梳理扶貧工作中出現(xiàn)的問題，認真實施脫貧攻堅工程，現(xiàn)將人社局20xx年脫貧工作情況總結匯報如下：

一、政策執(zhí)行情況

1、重責任、抓分工，不斷健全脫貧攻堅機制

我局始終把脫貧攻堅擺在一切工作的首位，成立了由局黨組書記、局長尹成敏為組長，黨組為成員的脫貧攻堅“雙包”工作領導小組。每月定期召開專題包村幫扶會議，聽取駐村工作隊匯報，研究部署幫扶工作。為進一步落實“雙包”工作制度，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，我局研究制定了《單位包村、干部包戶脫貧攻堅工作職責考核細則》，對全局干部職工明確了

“雙包”工作的思路、目標和要求。由局駐村工作隊起草，經(jīng)村“兩委”和村民代表會議反復討論研究，制定了《三年扶貧開發(fā)規(guī)劃》和《20xx年扶貧開發(fā)計劃》，幫助大莊村、土山村、郭許村理清發(fā)展思路，確保幫扶工作有章可循、有序開展。

2、重精準、抓規(guī)范，持續(xù)推進精準扶貧工作

為扎實推進建檔立卡精準核查整改工作，我局運用“四個精準”即：精神識別、精準施策、精準幫扶、精準脫貧，來確保幫扶成效。

同時在20xx年9月4日，靈璧縣人社局脫貧攻堅領導小組召開會議，會議提出要按照上級要求并結合自身實際，從人社局幫扶干部中抽調(diào)骨干組成三個檢查小組，針對人社局幫扶的三個村—大莊村、土山村、郭許村進行背靠背式循環(huán)檢查，檢查的對象為人社局幫扶的貧困戶，尤其是20xx年預脫貧戶，通過問卷調(diào)查、一戶一袋資料檢查、口頭詢問等方式，對貧困戶進行一一梳理，通過查短板、找問題、促整改等一系列措施，力求達到貧困戶政策熟悉、信息完整、脫貧積極。

3、重質(zhì)量、抓落實，扎實推進扶貧項目建設

今年以來，駐村工作隊、村兩委以及包保干部結合貧困戶中實際，綜合分析，逐戶選準扶貧到戶項目。年度內(nèi)發(fā)放扶貧資金70余萬元，幫助113戶貧困戶發(fā)展增收項目，項目類別主要包括畜禽養(yǎng)殖等。通過精準扶貧到戶項目的實施，有效幫助貧困戶增強“造血”功能，家庭收入得到穩(wěn)步增長。為保障到戶項目健康有序發(fā)展，局駐村工作隊配合澮溝鎮(zhèn)扶貧項目驗收小組，逐戶驗收項目建設情況，確保扶貧資金安全有效運行。

除實施精準扶貧到戶項目外，局駐村工作隊和包保干部為大莊村申報光伏項目，20xx年年底并網(wǎng)發(fā)電，20xx年受益貧困戶32戶74人。

4、重規(guī)劃、抓統(tǒng)籌，進一步完善基礎設施

按照貧困村“整村推進”工作的要求，局駐村工作隊拿出規(guī)劃編制草案，召開黨員、群眾代表大會，廣泛征求意見，對大莊村的扶貧開發(fā)規(guī)劃依據(jù)實際情況進行調(diào)整和修訂，使開發(fā)規(guī)劃更貼近實際、貼近群眾、貼近整村推進的要求。

在大莊村，至11月初水泥路建設項目已完工7378米，項目資金244.22萬元;正在建設3730米，項目資金193.86萬元;已規(guī)劃申報1400米，項目資金56萬元。

5、重學習、抓培訓，著力提升干部幫扶能力

實現(xiàn)“戶脫貧、村出列”目標，進村入戶開展扶貧工作的干部是關鍵。為此，縣人社局精心開展扶貧干部能力提升培訓，著力提升干部引領發(fā)展、服務群眾的能力素質(zhì)。召開專題會議，第一時間傳達中央習近平總書記和省委、市委、縣委領導重要講話精神，明確精準扶貧工作的地位、目標和步驟等內(nèi)容。要求各部門負責人將各項要求層層傳達到每一名干部職工，保證全局干部職工人人知曉，掀起學習貫徹的熱潮。制作“雙包”工作明白紙，組織全體干部職工認真學習精準扶貧政策知識，將精準扶貧的理論知識進行詳細解說，讓干部職工了解精準扶貧是什么、干部扶貧工作的責任是什么、如何認定、如何幫助貧困戶等問題。要求各部門細化工作線路圖，將工作重心轉(zhuǎn)移到扶貧工作，積極開展進村入戶活動。因類施策，因人制宜，分析致貧原因，制定扶貧方案，把幫扶工作做好、做實，確保精準扶貧工作目標任務如期實現(xiàn)，圓滿完成。

二、幫扶成效情況

(一)村集體經(jīng)濟收入

預計20xx年度大莊村集體經(jīng)濟收入7.6萬元。其中光伏電站收入3.4萬元;選派資金入股分紅收入0.8萬元，濉河承包款提成收入3.4萬元。

(二)基礎設施和基本公共服務建設

在大莊村，路：水泥路建設項目已完工7378米，項目資金244.22萬元;正在建設3730米，項目資金193.86萬元;已規(guī)劃申報1400米，項目資金56萬元。

水：安全飲水工程建設完畢。電、網(wǎng)已通。

(三)貧困戶信息基本情況及項目落實情況

1、貧困戶基本情況

人社局幫扶人共52人，現(xiàn)幫扶貧困戶121戶，幫扶貧困人口369人，一般貧困戶39戶、134人，低保貧困戶71戶、223人，五保貧困戶人口數(shù)11戶、12人，20xx年預脫貧102戶，20XX年預脫貧19戶。20XX年大莊村已脫貧戶共56戶140人，人社局幫扶人共23人。

大莊村：幫扶人共18人，幫扶貧困戶51戶，幫扶貧困人口154人，一般貧困戶20戶、72人，低保貧困戶20戶、70人，五保貧困戶11戶、12人。41戶20xx年預脫貧，10戶20XX年預脫貧。

土山村：幫扶人8人，貧困戶共24戶，幫扶貧困人口共77人，一般貧困戶8戶、25人，低保貧困戶16戶、52人，18戶20xx年預脫貧，6戶20XX年脫貧。

郭許村：幫扶人26人，貧困戶46戶，幫扶貧困人口共138人，一般貧困戶11戶、37人，低保貧困戶35戶、101人，43戶為20xx年預脫貧,3戶為20XX年脫貧。

本數(shù)據(jù)統(tǒng)計僅限人社局幫扶人及幫扶戶。

(1)按貧困戶屬性劃分

大莊村：五保戶11戶12人，低保貧困戶20戶70人，一般貧困戶20戶72人。

土山村：低保貧困戶16戶52人，一般貧困戶8戶25人。

郭許村：低保貧困戶35戶101人，一般貧困戶11戶37人。

本數(shù)據(jù)統(tǒng)計僅限人社局幫扶人及幫扶戶。

(2)按致貧原因劃分

大莊村：因病致貧22戶，因殘致貧18戶，因缺勞動力致貧7戶，因自身發(fā)展動力不足、因災及缺資金致貧4戶。

土山村：因病致貧13戶，因殘致貧10戶，因缺勞動力致貧1戶。

郭許村：因病致貧13戶，因殘致貧19戶，因缺勞動力致貧6戶，因自身發(fā)展動力不足、因?qū)W8戶。

本數(shù)據(jù)統(tǒng)計僅限人社局幫扶人及幫扶戶。

2、項目落實方面

(1)特色種養(yǎng)業(yè)

20xx年大莊村申報兩批次特色種養(yǎng)業(yè)到戶項目，申報資金47.4萬元，涉及貧困戶66戶，其中，20xx年脫貧戶18戶，項目覆蓋率95%，20xx建檔立卡貧困戶49戶未脫貧戶項目已全覆蓋。

郭許村20xx年申報特色種養(yǎng)項目，其中人社局幫扶的貧困戶，申報資金共8.5萬元，項目涉及貧困戶26戶。

土山村20xx年申報特色種養(yǎng)項目，20xx年申報資金共11.2萬元，項目涉及貧困戶21戶。

(2)資產(chǎn)收益(入股分紅)

20xx年度大莊村分兩期共申報項目資金13.7萬元，入股村內(nèi)啟遠養(yǎng)殖專業(yè)合作社，年分紅利率為入股資金的12%，受益貧困戶27戶68人，人均年收益240元。

(3)金融扶貧(小額信貸)

20xx-20xx年68戶建檔立卡貧困戶中，已申辦66戶。其中：戶貸戶用6戶，貸款用途主要用于發(fā)展生產(chǎn);戶貸企用60戶(其中入股三元公司52戶、入股藍天家庭農(nóng)場6戶、入股啟遠養(yǎng)殖合作社2戶)，每戶年分紅3000元。郭許村20xx年建檔立卡貧困戶中，新申辦13戶，其中人社局包保貧困戶為5戶，戶貸戶用2戶，戶貸企用3戶，(3戶均入股三元公司)人社局幫扶土山村貧困戶申辦為13戶，均為戶貸企用。

(4)光伏扶貧

大莊村村級及戶用光伏電站于20xx年建成，年底并網(wǎng)發(fā)電。其中村級電站規(guī)模60KW，戶用電站規(guī)模96KW，受益貧困戶32戶74人，九月份收益8352元，人均發(fā)放資金261元。

(5)就業(yè)脫貧

村內(nèi)設置公益性崗位：一是安排貧困戶定期清掃維護村級光伏電站，發(fā)放勞務報酬;二是扶貧工廠建成后，專門針對建檔立卡貧困戶，開發(fā)設置清潔衛(wèi)生、門衛(wèi)等崗位;三是結合三線三邊環(huán)境治理等工作，開發(fā)相應崗位。

對有勞動能力的貧困戶，一是鼓勵外出打工就業(yè);二是組織附近企業(yè)，在村內(nèi)召開專場招聘會，吸納村內(nèi)包括貧困家庭的勞動力就業(yè)。

目前，20xx年未脫貧戶中，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)26人，涉及23戶貧困戶。其中縣內(nèi)務工7人，縣外務工19人。

(6)危房改造

人社局幫扶貧困戶涉及危改項目共61戶，涉及資金96.8萬元，其中重建43戶，修繕18戶。

其中大莊村20xx年已上報建檔立卡貧困戶危改項目30戶，涉及資金40.4萬。其中重建16戶，修繕14戶。

郭許村20xx年已上報建檔立卡貧困戶危改項目19戶，涉及資金35.2萬元。其中重建17戶，修繕2戶。

土山村20xx年已上報建檔立卡貧困戶危改項目12戶，涉及資金21.2萬元，重建10戶，修繕2戶。

(7)教育扶貧

截至11月22日，大莊村未脫貧戶及已脫貧戶中在校學生教育扶貧打卡到位共66人，其中享受義務教育階段寄宿生生活費補助9人，補助標準：初中625元/學期/人、小學500元/學期/人;享受義務教育階段非住宿資助26人，補助標準：250元/學期/人;享受幼兒園資助受助幼兒12人，補助標準：300元/學期/人;享受普通高中助學金補助9人，補助標準：1500元/學期/人，享受職高助學金補助2人，補助標準：1000元/學期/人，大學縣級貸款補助8人。

人社局幫扶的郭許村貧困戶已經(jīng)享受教育扶貧政策14人，其中享受普通高中助學金補助4人，補助標準1500元/學期/人;享受非寄宿生活補助5人，補助標準250元/學期/人;享受寄宿生生活費補助1人，補助標準625元/學期/人;享受雨露計劃4人，3000元/年/人。

人社局幫扶的土山村貧困戶已享受教育扶貧政策5人，非寄宿生活補助3人，250元/學期/人享受雨露計劃2人，3000元/年。

(8)健康脫貧

截止20xx年11月底，大莊村建檔立卡貧困人口共計看病就醫(yī)675次，總計醫(yī)療費用451437.05元，政策減免425795.3元，總計自付費用25641.75元。

郭許村建檔立卡貧困人口共計看病就醫(yī)132次，總計醫(yī)療費用59065.37元，政策減免57410.33元，總計自付費用1655.04元。

土山村建檔立卡貧困人口共計看病就醫(yī)230次，總計醫(yī)療費用126857.68元，政策減免114829.39元，總計自付費用120XX.29元。

政策宣傳方面：主要采取幫扶干部培訓掌握，入戶宣傳;醫(yī)療衛(wèi)生部門上門培訓、張貼、印發(fā)政策宣傳名單等多種形式。健康脫貧政策宣傳率達 100 %。

(9)精神扶貧

自要求精神扶貧活動開始，每月人社局幫扶工作人員就積極下村入戶，進行“四個一”活動，即：送一句問候、講一篇故事、掃一個房間、聊一會家常，并且建立臺賬。

(10)扶貧工廠

工廠地址：

施工單位：xxxx建筑裝飾工程有限公司

監(jiān)理公司：xxxx工程項目管理有限公司

造價：46萬

入駐企業(yè)：xxxx鞋服有限公司

(11)扶貧大排查問題梳理情況

按照縣級關于脫貧攻堅大排查工作的具體要求，人社局召開大排查工作專題會議，學習上級文件精神，統(tǒng)一思想，并結合我局實際，研究確定了大排查的范圍、內(nèi)容和方式，同時明確了落實整改和考核獎懲的具體措施。人社局幫扶干部，嚴格對照“八個不落一個不少”要求，采取“三事并舉”、“異地排查”、“不留死角”等方式，對每一戶開展定性分析，對群眾反映的問題及時調(diào)查、核實并反饋.對我局包保的20xx-20xx年度脫貧戶及貧困戶逐戶逐項同時開展排查工作，并將排查工作結果匯總及時向幫扶干部反饋，及時落實整改。

人社局幫扶范圍涉及大莊、郭許、土山三個村，本次活動共排查出各類問題共477個，其中：

“真貧不落一人，全面覆蓋”問題187個，其中大莊村97個、郭許村46個、土山村44個，涉及扶貧手冊填寫、檔案資料、信息和基礎數(shù)據(jù)等;

“資金不落一分，全面到位”問題87個，其中大莊村25個、郭許村46個、土山村16個，涉及小額信貸政策知曉、協(xié)議材料及收益分紅打卡發(fā)放情況等;

“政策不落一項，全面落實”問題75個，其中大莊村38個、郭許村22個、土山村15個，涉及政策落實是否到位、效應是否明顯、宣傳是否到位等;

“產(chǎn)業(yè)扶貧不落一戶，全面對接”問題31個，其中大莊村23個、土山村8個，涉及產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展項目是否實施到位、材料是否齊全等;

“健康脫貧不落一家，全面完善”問題72個，其中大莊村39個、郭許村24個、土山村9個，涉及政策是否知曉、證件材料是否齊全等;

“危房改造不落一宅，全面安居”問題,18個，其中大莊村15個、土山村3個涉及住房是否安全、危改項目是否實施到位、是否入住新房、原危房是否拆除等;

“教育資助不落一生，全面兌現(xiàn)”問題7個，其中大莊村1個、土山村6個，涉及教育扶貧資金打卡發(fā)放。

排查之后嚴格按照上級要求，針對問題、研究措施，與村幫扶干部協(xié)同一一進行整改，同時繼續(xù)按照“八個不落一個不少”的要求，繼續(xù)排查問題，發(fā)現(xiàn)一個整改一個，目前排查問題與整改活動正有序進行。

人社局工作總結(篇5)

上半年來，在市委市政府的正確領導和上級部門的有力指導下，我局立足服務全市轉(zhuǎn)型發(fā)展，堅持以“服務民生、服務發(fā)展、服務基層”為主題，突出抓好創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社會保障、人才發(fā)展、勞動關系等重點工作，較好地完成了上半年工作任務。

一、201x年上半年主要工作舉措及成績

(一)集思廣益招才引智，全面加強人才服務工作。

一是扎實引進高端人才。申報省“高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”項目8個、省“企業(yè)博士集聚計劃”項目8個，幫助6家單位參與“xx大學研究生暑期社會實踐”活動，五年來引進的博士、課題總數(shù)居xx市區(qū)首位。

二是推動人才開發(fā)配置。組織30多家單位赴上海、北京等地參加“xx新興產(chǎn)業(yè)項目與人才對接活動”，引進人才80余名;舉辦“人才、勞動力大型招聘會”2場，舉辦各類專場招聘6場，提供用工崗位12300個，求職登記8519人;新增網(wǎng)站會員單位38家，網(wǎng)站新增求職者1516名。

三是加強智力載體建設。組織全市擁有博士后站的單位赴xxx參加“xx第四屆發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)人才招聘會”，對有意向申報建站的xx集團做好服務工作;充分發(fā)揮3家“省級引智示范單位”的輻射示范作用，為xx集團申報“省級引智示范基地”提供服務;3月份，開發(fā)區(qū)省級留學生創(chuàng)業(yè)園高標準通過了省人社廳的現(xiàn)場考察。

四是加強人才隊伍建設。抓好經(jīng)營管理人才隊伍建設，成立“xx市人力資源學會”，開展了2次活動，400多人參加;抓好專業(yè)技術人才隊伍建設，開展全市專業(yè)技術人才201x年公需科目繼續(xù)教育工作，完成教育系統(tǒng)2685人的繼續(xù)教育培訓;抓好技能人才隊伍建設，舉辦了車工高級工培訓班和起重機械、叉車司機、服裝縫紉等技能班，今年送評技師163人。

(二)千方百計穩(wěn)定就業(yè)，全力做好城鄉(xiāng)就業(yè)服務。

一是推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。今年我市將創(chuàng)業(yè)擔保貸款的額度在去年1007萬元的基礎上又新增1000萬元;通過市、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動形式在全市城鄉(xiāng)開展“萬人創(chuàng)業(yè)普訓”活動，

16213人參加培訓;發(fā)放《準備創(chuàng)業(yè)人員情況調(diào)查表》，全面了解參培人員的創(chuàng)業(yè)意愿以及創(chuàng)業(yè)需求;舉辦xx創(chuàng)業(yè)培訓班28期，參培817人;在全市范圍內(nèi)扶持創(chuàng)業(yè)1208人，帶動就業(yè)6053人，累計發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款780萬元。

二是加大就業(yè)轉(zhuǎn)移力度。在全市開展就業(yè)“春風行動201x”系列招聘活動，今年以來，累計開展招聘會31場，提供崗位30217個，現(xiàn)場簽訂意向協(xié)議5402份;開展就業(yè)“零距離”服務，實行“就業(yè)服務進社區(qū)、用工信息送上門”，為大齡、特困人員、農(nóng)村勞動者和就業(yè)困難人員免費提供指導服務，上半年免費發(fā)放“春風卡”、聯(lián)系卡及系列宣傳材料13500份;擴大城鄉(xiāng)貧困勞動力的公益性崗位安置面，將130名失地貧困農(nóng)民以及貧困村貧困人員納入公益性崗位安置范疇，并對原有的公益性崗位進行了核查;半年新增城鎮(zhèn)就業(yè)6629人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1286人。

三是發(fā)揮失業(yè)保險保障功能。確保失業(yè)保險金足額發(fā)放，上半共年為1008名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金244萬元，失業(yè)保險社會化發(fā)放率100%;加大失?；鹫{(diào)劑力度，調(diào)劑使用再就業(yè)基金250萬元，主要用于公益性崗位補貼、就業(yè)困難人員社保補貼、小額擔保貸款貼息、初始創(chuàng)業(yè)補貼等;根據(jù)省相關文件精神，延長擴大失業(yè)保險基金支出范圍，目前已支出65.3萬元，用于扶持創(chuàng)業(yè)、促進就業(yè)、困難企業(yè)崗位補貼、公共就業(yè)服務基層平臺建設等;上半年城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1.33%。

(三)全力以赴擴大社保，不斷提高社會保障普惠面。

一是加大社會保險宣傳力度。多渠道宣傳《社會保險法》，在全市開展“政策宣傳進百企”、“政策宣傳進校園”、“政策宣傳進社區(qū)”三大主題活動，在各鎮(zhèn)區(qū)開展《社會保險法》集中咨詢，在城區(qū)及鎮(zhèn)(區(qū))主干道懸掛宣傳橫幅、標語等80余條;及時反映社保工作動態(tài)，圍繞階段工作重點，通過電臺、電視、報紙及手機短信等進行動態(tài)報道;配合征地保障及新農(nóng)保工作開展宣傳，設計印制了《征地保險待遇一覽表》、《居民養(yǎng)老保險待遇表》、《關于繳納農(nóng)保費的公告》等宣傳資料數(shù)萬份;截止6月底，全市累計參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險7.4萬人，農(nóng)村基本養(yǎng)老保險

6.85萬人，失業(yè)保險4.36萬人，工傷保險6.8萬人，生育保險4.37萬人，覆蓋率分別為98.9 %、97.2%、95%、98.9 %和98.9%。

二是著力完善社保工作機制。完善居民養(yǎng)老保險費征繳機制，確定了委托農(nóng)行代收保費的征收模式，在各鎮(zhèn)(區(qū))建立了社保信息聯(lián)網(wǎng)平臺，有效提升了居民社會養(yǎng)老保險管理水平;健全被征地農(nóng)民基本生活保障工作機制，對新征地地區(qū)及時跟進，深入重點鎮(zhèn)、村講解保障政策，到6月底，對新征地地區(qū)的133名保障對象發(fā)放保障金30萬元，同時，會同財政、國土等部門擬訂了《西來橋鎮(zhèn)被征地農(nóng)民基本生活保障實施辦法》，截止6月底，被征地農(nóng)民社會保障覆蓋率達95

%;完善退休人員社會化管理服務機制，完成了201x年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金的調(diào)整，對1000余名企業(yè)退休人員進行免費健康體檢，對200余行動不便的退休人員首次開展上門體檢，此舉在鎮(zhèn)江地區(qū)尚屬首次。

三是不斷提高醫(yī)療保障待遇。提高居民基本醫(yī)療保險財政補助標準，三級財政補助由120元提高到200元，xx、xx市級、鎮(zhèn)(區(qū))財政分別補助5元、145元、50元;提高職工基本醫(yī)療保險保障待遇，進入統(tǒng)籌部分的門診費用在職人員由報銷55%提高到報銷60%，退休人員由報銷60%提高到報銷65%;成功打造“就診購藥半小時服務圈”，全市各鎮(zhèn)(區(qū))均設立了定點零售藥店;上半年，職工基本醫(yī)療保險(含住院醫(yī)療保險)累計參保90767人，居民基本醫(yī)療保險累計參保183378人。

(四)規(guī)范服務促進和諧，維護企業(yè)和勞動者合法權益。

一是完善勞動保障監(jiān)察體系。在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一管理標準，明確專、兼職監(jiān)察員和協(xié)理員的工作職責，并將各級網(wǎng)格執(zhí)行兩網(wǎng)化工作標準列入目標責任狀考核內(nèi)容;嚴格規(guī)范工作流程，各級網(wǎng)格將工作流程圖上墻公示，嚴格按照流程進行操作;規(guī)范工作制度，推行首問負責制、跟蹤服務制和服務聯(lián)系制。

二是提高勞動執(zhí)法維權效率。以職工的“利益訴求”為核心，打造勞動監(jiān)察舉報投訴“陽光窗口”，開通勞動仲裁“便民通道”，高質(zhì)量開展各類勞動保障維權服務;基本完成我市職工數(shù)據(jù)庫模塊，對全市所有企業(yè)的基本情況摸底工作也進入掃尾階段;完善勞動爭議“五位一體”調(diào)解機制，勞動仲裁堅持柔性解決矛盾糾紛，今年以來未經(jīng)庭審調(diào)解案件57起，占審結案件總數(shù)57.6%，委托各鎮(zhèn)(區(qū))調(diào)解勞動爭議520起，未發(fā)生一起當事人反悔的案例。

三是完善職工合法權益服務。在工傷申報審核上，嚴格按照新修訂的《工傷保險條例》進行受理，上半年共受理工傷250起，辦結率80%;鑒證、終止、解除勞動合同2000余份，審查集體合同、工資集體協(xié)商合同、區(qū)域性集體合同和女職工特殊保護合同408家，審查工資集體協(xié)商合同340份，完成今年目標審查數(shù)的97%;及時調(diào)整了我市月最低工資標準及小時最低工資標準，對全市14家企業(yè)實行不定時或綜合計算工時工作制進行了審批。

(五)依法行政深化改革，推進體制機制創(chuàng)新。

一是加強機關人員隊伍管理。完成20XX年公務員考核1044 人，嘉獎

164人，記三等功30人，完成事業(yè)單位人員考核6931人，其中優(yōu)秀929人;規(guī)范公務員事業(yè)單位招考，今年xx省公務員招考我市共有110名考生進入面試，經(jīng)過資格復審有40

名考生進入體檢、政審程序，同時，幫助16家事業(yè)單位集中招聘了39名工作人員;抓好軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)，落實好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困待遇，不斷升級預警措施，確保軍轉(zhuǎn)干部情緒穩(wěn)定。

二是推進事業(yè)單位崗位設置管理。在全面調(diào)研我市事業(yè)單位人員和崗位結構的基礎上，擬定了《xx市事業(yè)單位崗位設置管理實施辦法》，由市委辦和政府辦兩辦聯(lián)合印發(fā);召開了全市事業(yè)單位崗位設置工作的動員會;組織各單位工作人員進行計算機操作實訓，提高崗位設置操作實踐能力。

三是規(guī)范機構編制管理。開展政府機構改革評估，在科學制定評估方案和各部門自查自評的基礎上，對25個部門開展實地評估檢查;嚴格加強事業(yè)單位管理，全面完成全市262家事業(yè)單位年檢工作，合格率100%;加強事業(yè)單位法定代表人培訓，舉辦第三期培訓班，全市事業(yè)單位法定代表人共200余人參加了《社會保險法》的知識培訓;扎實推進中文域名注冊申報工作，確保市級黨政群機關和事業(yè)單位域名注冊信息的真實性和規(guī)范性。

(六)全面加強黨建工作，完善部門基礎建設。

一是抓學習型組織建設。認真組織學習十七屆五中全會等上級會議精神，學習領會中國特色社會主義理論體系，深刻把握科學發(fā)展觀，不斷增強貫徹黨的路線方針政策的自覺性堅定性;學習現(xiàn)代科學知識和人力資源社會保障業(yè)務，教育引導黨員干部努力成為人力資源社會保障工作的行家里手和復合型人才;向?qū)嵺`學習、向群眾學習，學習目的上做到眼界寬、思路寬、胸襟寬，學習成果上做到轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)。

二是抓主題活動開展。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以激發(fā)創(chuàng)新活力、強化效能建設為重點，以提高服務效率、提升服務質(zhì)量為關鍵，以推動轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)強市富民為根本，促進全局黨員干部與全市跨越發(fā)展同步合拍，努力走在全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動的前列，在人力資源社會保障事業(yè)跨越發(fā)展的實踐中挑重擔、爭貢獻、立新功;廣泛開展“結對幫扶”主題實踐活動，開展了為困難黨員群眾送溫暖、黨員幫戶等活動，進一步豐富了黨組織生活內(nèi)容，提高了黨組織生活質(zhì)量。

三是抓黨風廉政建設。引導黨員干部樹立正確人生觀、世界觀和價值觀，認真落實黨風廉政建設責任制，層層落實目標責任、加強制度建設、開展警示教育、增強黨員干部拒腐防變能力;搞好基金監(jiān)督管理，杜絕行政執(zhí)法和惠民資金發(fā)放中的違紀違法問題。

三、201x年下半年重點工作打算

(一)圍繞人才資源開發(fā)，進一步加強人才服務工作。

一是深入推動人才開發(fā)引進。下半年將及早籌劃，抓住人才引進的黃金時期，精心組織我市用人單位做好新一輪的人才招聘工作;落實“百所高校xx行”

活動，爭取在今年秋季邀請百所高校到我市開展對口交流活動，推進我市與高校在人才和項目上的廣泛合作。

二是深入開展畢業(yè)生就業(yè)服務。將搭建平臺幫助未就業(yè)畢業(yè)生順利就業(yè);舉辦好“xx市201x年畢業(yè)生就業(yè)雙選暨夏季人才交流大會”;加強與金山學院聯(lián)系開展就業(yè)服務進校園活動;開展“困難職工家庭高校畢業(yè)生就業(yè)行動”;繼續(xù)做好高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地管理和服務工作。

三是深入開展人才培訓。繼續(xù)落實“百名企業(yè)家培訓”計劃，下半年將組織一批企業(yè)家赴歐洲開展學習培訓活動;精心組織開展人力資源學會活動，下半年將結合我市的“創(chuàng)業(yè)發(fā)展論壇”開展3-4期學會活動.

(二)圍繞創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型城市建設，進一步抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

一是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。完善創(chuàng)業(yè)扶持政策，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力推進“以培訓帶動創(chuàng)業(yè)、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的工作模式，努力使全民創(chuàng)業(yè)的范圍更濃，力度更大，效果更好。

二是加大重點企業(yè)服務力度。密切對“三十強”企業(yè)新開工大項目的跟蹤服務，抓好重點企業(yè)的用工需求調(diào)查和測算，制定重點企業(yè)人才培養(yǎng)計劃。

三是加大對貧困勞動力的幫扶力度。進一步擴大城鄉(xiāng)貧困勞動力的公益性崗位安置范圍，落實好社保補貼、稅費減免等幫扶政策，確保城鄉(xiāng)零就業(yè)家庭動態(tài)清零。

四是加大技能型人才引進力度。加強與外省、市高等技術院校的合作，加大技術性人才的委托培養(yǎng)和引進力度，在做好操作類人才招聘工作的基礎上，積極配合產(chǎn)業(yè)升級需要引進高新技術人才。

(三)圍繞充分保障目標，進一步加快社會保險全覆蓋。

一是明確社會保險擴面重點。重點做好外地農(nóng)民工參加社會養(yǎng)老保險和學齡前嬰幼兒、流動性人口、臨時用工人員參加醫(yī)療保險工作。下半年，將以《社會保險法》頒布實施為契機，繼續(xù)抓好社保擴面工作，加大考核和督查力度，確保全年目標任務按期完成。

二是著力推進被征地農(nóng)民保障和養(yǎng)老保險保費征繳工作。繼續(xù)加強對新征地地區(qū)農(nóng)民基本生活保障工作。按照農(nóng)村養(yǎng)老保險保費征繳新模式，做好201x年度農(nóng)保費征收工作。

三是完善醫(yī)療保險政策體系。整合完善住院醫(yī)療保險政策，積極推進鎮(zhèn)江市級統(tǒng)籌;推進省內(nèi)重要城市間異地聯(lián)網(wǎng)結算工作，爭取年內(nèi)與1家省級醫(yī)院試行聯(lián)網(wǎng)結算按照“兩年一查、一查兩年”的辦法，對全市參保單位的繳費基數(shù)進行稽核。

(四)圍繞隊伍建設，進一步加強機關事業(yè)單位管理。

一是實施公務員能力培訓。下半年將根據(jù)上級統(tǒng)一部署，對全市機關公務員和事業(yè)單位管理人員開展以“公務員調(diào)查研究方法與能力培養(yǎng)”和“新編公務員行為規(guī)范讀本”為主要內(nèi)容的能力建設培訓。

二是扎實推進“三責聯(lián)審”。在總結水農(nóng)局、教育局“三責聯(lián)審”試點經(jīng)驗的基礎上，下半年，繼續(xù)做好公安局、新壩鎮(zhèn)、交通局“三責聯(lián)審”工作，同時逐步探索建立適應我市實際的機構編制責任審核模式和長效機制。

三是穩(wěn)妥開展事業(yè)單位相關改革。完成事業(yè)單位崗位設置管理，印發(fā)《xx市事業(yè)單位崗位設置管理辦法》，科學指導各單位按序時進度完成崗位設置推進工作;中央關于分類推進事業(yè)單位改革的指導意見已經(jīng)出臺，待省、市配套政策出臺后，將結合我市實際，適時推進事業(yè)單位改革;繼續(xù)推進基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，配合有關部門做好相關領域的資源整合和機構編制調(diào)整工作，完成全市基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設置、全員聘用和績效考核等人事制度改革工作;范實施事業(yè)單位績效工資制，將按照上級要求，根據(jù)統(tǒng)一布置，及時審批相關事業(yè)單位績效工資，確保在規(guī)定時限內(nèi)落實事業(yè)人員績效工資待遇。

(五)圍繞和諧穩(wěn)定，進一步加大執(zhí)法維權力度。

一是努力提升執(zhí)法水平。創(chuàng)新工作方式，拓展執(zhí)法思路，進一步強化服務、維權意識，繼續(xù)組織開展形式多樣的監(jiān)察執(zhí)法活動，不斷提升各級網(wǎng)格兼職監(jiān)察員和協(xié)理員的業(yè)務知識水平。

二是繼續(xù)開展“質(zhì)量提升年”活動。圍繞活動的總體要求，建立健全相關考核制度，制定落實系列活動方案，確?；顒拥捻樌_展。

三是建立快速維權體系。以職工數(shù)據(jù)庫的建立和有效運轉(zhuǎn)實現(xiàn)對全市企業(yè)從用工登記、勞動合同訂立、社會保險繳納、工資發(fā)放等方面的實時監(jiān)管，建立起一整套從主動監(jiān)管到即時查處的快速聯(lián)動執(zhí)法維權體系。

人社局工作總結(篇6)

一、2020年重點工作情況

（一）“穩(wěn)”字當頭、提振就業(yè)創(chuàng)業(yè)，下好“保居民就業(yè)”先手棋。全面落實省市惠企政策，出臺區(qū)人力社保暖企惠民18條，助推企業(yè)復工復產(chǎn)，累計減免社會保險費用27.67億元，落實失業(yè)保險穩(wěn)崗2.03億元，惠及企業(yè)1.4萬家，惠及員工23.66萬人；發(fā)放市區(qū)兩級促就業(yè)資金1.18億元，惠及4.86萬人次。開發(fā)“云聘匯”程序，加大人崗匹配力度，累計組織“線上+線下”招聘會20余場，發(fā)布崗位3.8萬余個。加強用工調(diào)劑，指導人力資源企業(yè)開展“共享員工”服務6.2萬人次。持續(xù)推進與恩施、三穗勞務協(xié)作，提供崗位1.2萬余個。推進“江干高技能人才培育‘315’工程”，探索直播銷售員（網(wǎng)紅主播）培訓認定，舉辦網(wǎng)紅主播挑戰(zhàn)賽，創(chuàng)新將防疫、直播、技能、扶貧等元素融入技能競賽，受到一致好評。截至12月底，城鎮(zhèn)新增就業(yè)63964人、開展高技能人才培養(yǎng)2272人，完成率分別為290.74%、324.57%。

（二）“精”字為要、提質(zhì)人才供給，打出“促進發(fā)展”組合拳。出臺資助資金撥付補充意見，審核撥付引才育才資金共計539.7萬元。成功承辦2020中國（浙江）人力資源服務博覽會、錢塘智谷人才峰會。全年新引育高層次人才544人，其中市D類以上人才92人,完成考核目標的230%；培育省“引才計劃”1人、省“萬人計劃”3人、錢江特聘專家2人，新建市級以上創(chuàng)新平臺3家，其中國家級博士后工作站1家，省級博士后工作站2家。擬制錢江商務人才評價標準，開展首屆錢江商務人才評審，認定精英人才6人、青年人才20人。組織指導2家人力資源企業(yè)參與杭州市人力資源服務和產(chǎn)品創(chuàng)新大賽，分別斬獲第1和第3名。對接杭州聯(lián)合銀行推出疫情人才貸，協(xié)助5家人才企業(yè)獲批610萬元人才低息貸款。辦理人才居住證10355件、留學回國人員工作證847人次，審核人才公寓、青年人才公寓395人，審核初、中級職稱1904人，發(fā)放大學生青荷禮包4580份，撥付高學歷畢業(yè)生生活補貼1.18萬人、1.53億元，組織高層次人才體檢187人、療休養(yǎng)58人。

（三）“保”字為先、提優(yōu)社會保障，增進“幸福和諧”新福祉。疫情期間，采取“居家辦公+值班對接”“社保服務不斷檔”模式，確保387名新增退休人員待遇準時發(fā)放。省級退役軍人社保接續(xù)試點工作順利推進，全市率先完成退役軍人社保補繳。全力以赴做好社保系統(tǒng)省集中相關工作。推進規(guī)范企業(yè)職工養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌工作走在前列，實現(xiàn)了首批人員提前清零，居全市第一。持續(xù)推進參保擴面，截至12月底養(yǎng)老保險參保率為99.3%、基本醫(yī)療保險戶籍人口參保率為99.55%。受理、現(xiàn)場檢查定點醫(yī)藥機構協(xié)議管理申請75家。分時段分批次穩(wěn)步推進企退人員健康體檢。截至12月底，已累計體檢企退人員7.45萬名。率先出臺局信訪接待工作制度，截至12月底累計受理、穩(wěn)妥處置12345、來信來訪等信訪案件8345件。

（四）“效”字為本、提速改革進程，唱響“績效提升”最強音。綜合利用“大數(shù)據(jù)”“互聯(lián)網(wǎng)+”等智能化手段，全力打造社保在線窗口。深入推進服務大廳“減窗行動”，通過“事項聯(lián)辦+引導自辦”模式實現(xiàn)“減窗”50%。抓好事項清單動態(tài)梳理維護，現(xiàn)有事項主項97個，子項140個，“網(wǎng)上可辦率”、“掌上可辦率”、“跑零次比率”、承諾期限壓縮比例均達到100%，即辦事項比例為83%。全市率先上線啟動“社保易窗”暨智能服務平臺試點。強化網(wǎng)辦、掌辦宣傳引導，制作社?！熬W(wǎng)上辦”、“掌上辦”視頻教程30余期，打造社?！傲闩苤边_”新體驗。截至12月底累計線上辦理事項50.63萬件。推進事業(yè)人事工資管理服務平臺信息化建設、事業(yè)單位工作人員職業(yè)生涯全周期管理“一件事”改革。

（五）“治”字為重、提檔全面治理，打贏“根治欠薪”攻堅戰(zhàn)。大力推進“雙愛”活動，全媒體、全覆蓋、無死角開展《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)宣傳，累計開展各類宣傳活動12場次，發(fā)放宣傳材料1.3萬余份。常態(tài)化運行根治欠薪專班，抓實建筑項目“六項制度”落實落細。快速處置投訴舉報案件1271件，為勞動者追回薪酬待遇1941.47萬元，行政處罰14件，罰款金額17.41萬元，沒收違法所得1000元，行政處理15家。對10家存在嚴重違法行為單位列入黑名單。順利通過省“無欠薪”考核、省級“建標準院、開標準庭、辦標準案”創(chuàng)建試點驗收，代表杭州市順利完成全國農(nóng)民工工作實地督察應考任務。創(chuàng)新推進全員、全程、全情“三全”網(wǎng)絡調(diào)解新模式，提升辦案效能，跑出了勞動維權“加速度”。

（六）“優(yōu)”字以求、提升隊伍素質(zhì)，夯實“黨建引領”基礎樁。常態(tài)化開展“三夜學習”，依托線上“主題黨日”、學習強國、西湖先鋒等平臺，強化黨員干部理論武裝。高標準推進窗口技能練兵比武，采取干部自學、集中培訓、考試考查、實戰(zhàn)演練等形式，提升業(yè)務水平。舉辦“鳳舞錢塘”擂臺比武“人力社?！睂觯掷m(xù)推進“三服務”、“助萬企、幫萬戶”等活動。組建江干人社戰(zhàn)疫沖鋒隊，深入火車東站、高速入城口、丁蘭街道、筧橋街道駐點值守，防控值勤820余次。常態(tài)開展崗位廉政風險點再排查活動，提升廉政風險防范處置能力。按照“一年一單”、“一人一單”的要求，研究制定2020年度局黨委、班子成員黨風廉政主體責任清單54條。局黨委開展“三重一大”集體決策事項17次，討論事項36件，涉及金額431.98萬元。

二、2021年工作思路

（一）聚力“穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)”，打造“最佳就創(chuàng)環(huán)境之窗”

一是精細服務，優(yōu)化就創(chuàng)環(huán)境。依托融媒體矩陣，從“報+網(wǎng)+微”入手，加強“穩(wěn)就業(yè)”政策宣傳，提升援企穩(wěn)崗政策宣傳覆蓋面。發(fā)揮好政策和資金導向作用，加大對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)支持，引導幫扶創(chuàng)業(yè)活動，打造“一站式創(chuàng)業(yè)服務”生態(tài)圈，不斷拓展新的就業(yè)空間。

二是精密對接，強化供需匹配。堅持線上與線下融合，采取“云招聘”“共享用工”等模式搭建就業(yè)供需平臺。廣泛挖掘收集崗位信息，持續(xù)舉辦“云招聘”活動，定向推送崗位信息，實現(xiàn)服務“不停步”、溝通“不見面”、招聘“不停歇”。

三是精心培訓，提質(zhì)技能賦能。繼續(xù)推進“江干高技能人才培育‘315’工程”，抓好企業(yè)技能人才自主認定，支持以訓穩(wěn)崗、以訓待崗。完善以賽代評機制，辦好技能競賽活動。推廣“培訓+就業(yè)”模式，精準助推勞動能力提升。抓好創(chuàng)業(yè)培訓，落實好創(chuàng)業(yè)扶持政策，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)倍增效應。

四是精準施策，幫扶重點群體。圍繞高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、退役軍人、就業(yè)困難人員等群體，深化就業(yè)援助精準服務計劃，確?！傲憔蜆I(yè)家庭”基數(shù)歸零、動態(tài)歸零。組織基層能力提升月、重點群體公益周等活動，提供針對性、精準化、全方位就業(yè)服務。

（二）全力“增動能、注活力”，打造“最優(yōu)人才生態(tài)之窗”

一是做強招才引才“強磁場”。抓好產(chǎn)業(yè)園能級提升改造工程，持續(xù)放大賽會引才效應，高水平舉辦（承辦）好中國（浙江）人力資源服務博覽會、錢塘智谷人才峰會。積極對接杭州市“創(chuàng)客天下”大賽獲獎人才，高質(zhì)量跟蹤服務大會項目落地。

二是做大育才成才“培養(yǎng)皿”。圍繞轄區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，建立常態(tài)化人才項目征集、洽談和評審機制。拓寬高層次人才引進國際化視野，深化要素市場化配置扶持高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的體制機制。堅持海外高層次人才與本土商務人才并重、數(shù)量和引才質(zhì)量并重，抓好錢江商務人才培育工程，引進更多與轄區(qū)產(chǎn)業(yè)匹配急需優(yōu)秀人才。

三是做好服務人才“店小二”。堅持“零距離、全天候、一站式、全方位、一卡通”“保姆式”人才服務精神，針對性解決關注度較高的子女就學、家屬就業(yè)安置等難題。強化人才關心關愛，組織人才健康體檢、高層次人才療休養(yǎng)等活動。

（三）傾力“優(yōu)服務、惠民生”，打造“民生保障樣板之窗”

一是強化參保擴面提標。持續(xù)推進全民參保計劃，開展參保精準擴面，重點做好企業(yè)職工應保盡保和新業(yè)態(tài)就業(yè)人員的參保擴面工作，確保基本養(yǎng)老保險參保率和基本醫(yī)療保險戶籍人口參保率分別鞏固在98%和99%以上。

二是強化人社服務提質(zhì)。根據(jù)省市部署，做好社會保險繳費基數(shù)、退休人員基本養(yǎng)老金標準、城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金標準調(diào)整和參續(xù)保等工作。繼續(xù)抓好規(guī)范企業(yè)職工養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌工作。構建“四端聯(lián)辦”醫(yī)保便民圈，加大自助網(wǎng)辦引導力度，建設“線上+線下、人機聯(lián)辦”社保公共服務平臺，提升經(jīng)辦效能，實現(xiàn)“減窗增效”。

三是強化養(yǎng)老品質(zhì)提升。平穩(wěn)運行機關事業(yè)養(yǎng)老保險系統(tǒng)，保證在職人員養(yǎng)老保險費、職業(yè)年金及時征繳，確保退休人員養(yǎng)老金按時發(fā)放。打造“江干銀齡”特色品牌，建強企退自管組織，做好社會化管理服務各項工作，持續(xù)提升服務質(zhì)量和滿意度。

（四）協(xié)力“抓改革、提能效”，打造“零跑直享便民之窗”

一是拓展網(wǎng)上辦、就近辦。拓展辦事渠道、暢通辦事區(qū)域、優(yōu)化辦事載體，打造社?！耙状啊逼放疲壢肆ι绫！白疃嗯芤淮巍备母锸马棥鞍私y(tǒng)一”管理，推進數(shù)據(jù)共享、精簡申報材料、縮減辦事流程，全力打造“立體化”人社窗口服務模式，加速實現(xiàn)“零跑直享”，方便企業(yè)群眾辦事。

二是推進好差評、提效能。用好“好差評”系統(tǒng)，持續(xù)加大考評力度。強化人社業(yè)務差評核查整改，開展分業(yè)務、分時段比較分析，挖掘企業(yè)和群眾反映較為集中的問題，及時發(fā)現(xiàn)堵點難點，有針對性地提出改進服務措施，促進服務水平持續(xù)提高。推進“無聲智享”一站式服務工程，優(yōu)化群眾辦事體驗。

三是深化重規(guī)范、激活力。積極配合做好事業(yè)單位機構改革后人員轉(zhuǎn)隸和單位崗位設置指導管理工作，確保改革目標、任務平穩(wěn)落地。推進事業(yè)人事工資管理服務平臺信息化建設、事業(yè)單位工作人員職業(yè)生涯全周期管理“一件事”改革。支持區(qū)級事業(yè)單位加快引進緊缺急需的高層次人才。貫徹落實按崗、按需招聘辦法，確保事業(yè)單位人事考試安全、規(guī)范、有序開展。

（五）竭力“促和諧、保平安”，打造“平安和諧先行之窗”

一是點面結合抓宣傳引導。以《保障農(nóng)民工工資支付條例》為主線，立足全媒介平臺開展宣傳引導。堅持雙維護原則，統(tǒng)籌處理好企業(yè)發(fā)展和職工權益關系。推進網(wǎng)簽電子勞動合同，創(chuàng)新勞動關系數(shù)字化管理。持續(xù)開展企業(yè)用工診斷，推進和諧勞動關系創(chuàng)建。強化點對點宣傳，通過發(fā)送短信、公布典型案例等方式，營造“無欠薪”濃厚氛圍。

二是條塊融合抓防處協(xié)同。持續(xù)完善防范和處置欠薪閉環(huán)制度體系，探索拓寬信息交流收集渠道，通過水電、社保、稅收等數(shù)據(jù)變化情況，構建欠薪預警監(jiān)控機制，實現(xiàn)隱患“早發(fā)現(xiàn)、早處置”。保持根治欠薪高壓態(tài)勢，加強日常監(jiān)管、依法處置，狠抓建筑施工、重點時節(jié)專項治理，確保欠薪案件、涉及人數(shù)、涉案金額“三下降”。

三是多元耦合抓矛盾化解。推進“三一式”（一個平臺線下釋法、一張菜單上門普法、一個中心基層化解）訴源治理，提升維權滿意度。依托省級“三標仲裁院”，用好“三全”調(diào)解新模式，推進勞動人事爭議仲裁“四化”（規(guī)范化、標準化、專業(yè)化、信息化）建設，穩(wěn)步提升調(diào)解成功率、結案率、終結率。

四是權責契合抓依法行政。推進執(zhí)法行為規(guī)范化建設，落實重大行政執(zhí)法決定法制審核制度。規(guī)范開展“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查，做好行政復議和行政訴訟應訴工作，行政負責人出庭應訴率保持100%。推進依法治訪，提升信訪案件辦理效能。

（六）奮力“抓黨建、強隊伍”，打造“人社出品領跑之窗”

一是全方位抓實政治建設。做實做細做深做優(yōu)黨建統(tǒng)領，深入推進“不忘初心、牢記使命”主題教育制度化常態(tài)化，結合“三夜學習”、“三會一課”，學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，引導黨員干部強化思想理論武裝，提升政治素養(yǎng)，真正把“四個意識”、“兩個維護”貫徹人社工作始終。

二是全維度推進組織建設。推動黨建工作與人力社保改革攻堅的路徑、與中心工作的目標相融合，實現(xiàn)黨務、業(yè)務、服務“三務融合”。持續(xù)開展好“四提一爭，為黨徽爭光”大比武活動，推進“三家”服務法、“三互”活動法，激勵全局各級黨組織和全體黨員對標爭先、比學趕超、擔當作為。開展紀念建黨100周年系列活動，回顧黨的光輝歷史，謳歌黨的豐功偉績，動員激勵黨員干部繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。

三是全領域抓實黨風廉政。以清廉人社建設為引領，全面履行“一崗雙責”，落實黨風廉政建設和反腐敗工作任務。持之以恒糾正“四風”，從嚴落實規(guī)定精神，加強系統(tǒng)行風建設，完善風險防控機制，涵養(yǎng)風清氣正的政治生態(tài)，努力打造一支“高素質(zhì)、專業(yè)化，對標一流、激情干事”的人社鐵軍。

人社局工作總結(篇7)

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府關于扶貧工作的要求，我局對精準扶貧工作十分重視，列入重要議事日程，加強領導，強化措施，全面動員，充分調(diào)動各方面的積極性，發(fā)揮部門政策優(yōu)勢，做了大量工作，收到了較好的效果?，F(xiàn)就上半年的精準扶貧工作總結如下：

一、上半年工作總結

1、貧困人口就業(yè)。多渠道促進農(nóng)村貧困人口就業(yè)。以就業(yè)一人，脫貧一戶為目標，做到精準施策、精準發(fā)力。一是進一步健全完善就業(yè)信息發(fā)布體系，依托人力資源市場、鎮(zhèn)街社保所等服務平臺，及時收集發(fā)布企業(yè)用工信息，及時向社會發(fā)布；二是免費進行職業(yè)介紹，舉辦各種類型的招聘會，實行用人單位和勞動者無縫對接；三是深入挖掘社會（社區(qū)）公益性崗位，安排貧困人口就業(yè)，增加貧困人口的工資性收入。目前新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)xxxx人；已實現(xiàn)就業(yè)困難人員就業(yè)xxx人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為x.xx%，控制在市下達任務數(shù)x.x%以內(nèi)。

2、貧困人口培訓。充分利用勞動技校、培訓學校等我區(qū)各類培訓資源，加大對貧困人口的培訓力度。上半年，已成功舉辦農(nóng)村勞動力技能提升培訓班xx期，累計培訓農(nóng)村勞動力xxxx余人，其中貧困村勞動力xxx人。采取就近培訓、季節(jié)性培訓、田間培訓、預約指導培訓等方式，打破了場地和時間限制，目前，非固定課堂培訓占比超過xx%。充分利用已經(jīng)建成的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化基地，免費為結業(yè)農(nóng)村勞動力提供場地等硬件設施，迅速使其就業(yè)創(chuàng)業(yè)。積極對接洽談區(qū)內(nèi)缺工企業(yè)，將培訓地點搬進車間廠房。

3、社會保險方面。積極做好企業(yè)職工和城鄉(xiāng)居民社會保險工作。擴大社保覆蓋面，達到應保盡保，使達到條件的貧困人口都能及時足額享受到社會保險待遇。服務人群由職工向居民、由城鎮(zhèn)向農(nóng)村拓展，初步形成了城鄉(xiāng)一體化的社會保障體系，基金征繳額穩(wěn)步提升。截止x月底，我區(qū)參保職工為企業(yè)基本養(yǎng)老xxxxx人、機關養(yǎng)老xxxx人、職工醫(yī)療保險xxxxx人、工傷保險xxxxx人、生育保險xxxxx人，基金征收為企業(yè)養(yǎng)老保險xxxxx萬、醫(yī)療保險xxxx萬、工傷保險xxx萬、生育保險xxx萬，分別完成全年任務的xx.xx%、xx.xx%、xx.xx%、xx.xx%。全區(qū)參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人數(shù)為xx.x萬人，其中繳費人數(shù)x.x萬人，個人繳費共計xxxx萬元。全區(qū)居民養(yǎng)老待遇領取人數(shù)xxxxx人，累計發(fā)放金額xxxx萬元，全部實現(xiàn)社會化發(fā)放，按時足額發(fā)放率為xxx%。

4、包村聯(lián)戶方面。深入走訪摸底，吃透村情民意，根據(jù)所包村存在的問題，最大限度地解決他們的實際困難。做好黨員干部聯(lián)系貧困戶工作，每名黨員干部聯(lián)系一個貧困戶，建立聯(lián)系卡和臺賬，制定幫扶措施，實施精準扶貧，使所包貧困戶盡快擺脫貧困。今年五月底，各聯(lián)戶黨員干部分別到所包的三個貧困戶家中進行了走訪對接，送去生活用品折合xxx多元。

二、存在的問題

1、部分貧困人口脫貧難度大。對于一些完全喪失勞動能力的貧困戶缺乏脫貧的長效措施，只能實行救濟的方式解決燃眉之急。

2、貧困人群就業(yè)水平不高。貧困人群知識水平低，就業(yè)技能學習速度慢，很難適合現(xiàn)在的用工需求，造成就業(yè)困難、收入沒有保障。

三、下半年工作打算

1、建立扶貧開發(fā)信息平臺。按照我們所承擔的扶貧任務，建立信息平臺。對貧困人口就業(yè)、培訓、社會保險以及包村聯(lián)戶等情況，逐一摸清底子，列出單子，建檔立卡。對扶貧對象和脫貧措施進行全方位、全過程監(jiān)測和動態(tài)化、精細化管理，確保及時全面掌握我局的扶貧情況，并根據(jù)具體情況進行具體指導。

2、用足用活政策。充分利用人社系統(tǒng)在就業(yè)、培訓、社會保險等方面的扶持政策，大力促進扶貧脫貧工作。一是免費培訓農(nóng)村勞動力、失業(yè)職工和就業(yè)困難人員。充分利用勞動技校和各類培訓學校對有意愿學習實用技術的貧困人口進行免費職業(yè)培訓；二是及時免費發(fā)布企業(yè)用工信息。舉辦各種形式的招聘會，免費進行職業(yè)介紹；三是努力辦好創(chuàng)業(yè)孵化基地。積極落實房租補貼、小額擔保貸款、公益性崗位補貼和社會保險補貼等各項優(yōu)惠政策，促進貧困人口就業(yè)；四是積極貫徹落實社會保險政策，搞好社會保險，擴大保險覆蓋面。使貧困人口在養(yǎng)老、醫(yī)療等方面得到較好的社會保障。

3、進一步強化組織領導。一是分工負責，嚴格落實責任。建立扶貧攻堅領導責任制，把精準扶貧作為我局的一項重要工作，與其他工作同安排、同部署，局里安排專人負責這項工作，同時進一步明確局屬各單位、科室相關責任，齊抓共管，形成合力；二是嚴格監(jiān)督考核。把扶貧工作列入重要考核內(nèi)容，對于完不成扶貧任務的單位和科室取消評先樹優(yōu)資格；三是密切配合區(qū)扶貧開發(fā)辦等相關部門的工作。不推、不拖、不等、不靠，動員人社系統(tǒng)人、財、物力，全力支持精準扶貧工作，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)做出積極貢獻。

四、意見建議

1、以增加群眾收入為目標，加強就業(yè)和創(chuàng)業(yè)項目扶貧。相對于基礎設施建設，就業(yè)創(chuàng)業(yè)涉及家家戶戶，而且困難多，難度大。但要真正實現(xiàn)脫貧致富，還必須要通過就業(yè)，增加群眾收入來實現(xiàn)。因此，應把重點放在因地制宜，增加投入，幫助群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)上，實現(xiàn)貧困人群收入可持續(xù)增長。

2、建立扶貧工作獎勵機制。對扶貧工作成績突出的部門和個人，要大張旗鼓的進行表彰和獎勵，形成良好的輿論氛圍，使扶貧脫貧變成全區(qū)人民的自覺行動，促進我區(qū)扶貧工作的快速推進。

人社局工作總結(篇8)

今年以來，xx人社局全面優(yōu)化xx營商環(huán)境，轉(zhuǎn)變政府職能，提高服務效能，打造快捷、便利、尊商、安商的良好發(fā)展環(huán)境，推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作不斷深入，服務地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。

一、xx人社局優(yōu)化營商環(huán)境的主要創(chuàng)新性做法及突出成效

（一）提升經(jīng)辦服務，提高窗口服務效能。結合工作職能用足用活政策，主動幫助企業(yè)度難關、促發(fā)展，幫助群眾解難題、辦實事。對89項權利運行流程進行梳理，精簡辦事程序，提高辦事效率。

（二）創(chuàng)新就業(yè)服務，引進急需人才技術。對高校畢業(yè)生就業(yè)服務工作內(nèi)容進行細致分類，強化對高效畢業(yè)生的就業(yè)幫扶；同時對現(xiàn)有、在外的我區(qū)高層次人才進行全面摸底調(diào)查建檔，建立高層次人才專家數(shù)據(jù)庫，立足服務區(qū)域經(jīng)濟建設，深度挖掘人才技術項目引進潛力，確保我區(qū)用人單位急需的各類高層次人才、技術項目及時引進落地開花結果。據(jù)統(tǒng)計，截至5月18日，xx人才隊伍總量達到8216人，其中黨政人才1389人，專業(yè)技術人才2951人，其中初級專業(yè)技術人員815人，高中級專業(yè)技術人員2136人；企業(yè)經(jīng)營管理人才293人，高技能人才272人，農(nóng)村實用人才239人（農(nóng)業(yè)局認證在冊），社會工作人才

163人。

（三）深入企業(yè)宣傳，構建勞動用工和諧。結合勞動監(jiān)察業(yè)務工作，在xx范圍內(nèi)廣泛開展《勞動法》、《勞動合同法》《社會保險法》等勞動法律法規(guī)的宣傳工作，分別到崇左火車站等開展勞動保障宣傳咨詢，散發(fā)《勞動保障法律法規(guī)讀本》、《勞動保障監(jiān)察知識問答》等勞動保障法律法規(guī)和規(guī)章政策宣傳資料8000余份，拓寬宣傳途徑，擴大宣傳影響力，收到了良好的宣傳力度，使勞動者認為自己的合法權益受到侵害時能夠明白自己的訴求渠道，妥善處理勞資糾紛和民企矛盾，力爭將問題和糾紛化解在企業(yè)、化解在基層。

（四）落實創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策，解決創(chuàng)業(yè)融資難題。xx人社局不斷加大政策。

一是積極推進政務服務“優(yōu)化提升”工程。進一步優(yōu)化全市人社行政審批和公共服務事項清單，梳理形成市、縣兩級“最多跑一次”和“網(wǎng)上辦理”事項清單2.0版。在辦理流程、申請材料上做“減法”，壓縮審批辦理時限，20xx年底前完成70%政務服務事項“一窗受理”，申報材料減少60%以上，“最多跑一次”比例達到90%以上。

二是主動開展“減證便民”行動。深入貫徹黨中央、國務院關于減證便民、優(yōu)化服務的決策部署，按照“六個一律”原則，取消人社領域73項證明事項，全面清理各項煩擾企業(yè)群眾的“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復證明，并對外公示發(fā)布。

三是嚴格執(zhí)行“減稅降費”政策。落實國家降低養(yǎng)老保險費率和調(diào)整繳費基數(shù)政策，按規(guī)定執(zhí)行失業(yè)保險、工傷保險階段性降費率政策，降低企業(yè)參保繳費成本，穩(wěn)定社會預期，提振市場信心。

四是大力實施援企穩(wěn)崗“護航行動”。深入落實穩(wěn)就業(yè)15條措施、穩(wěn)崗補貼政策，支持企業(yè)降本增效穩(wěn)定就業(yè)崗位。進一步發(fā)揮失業(yè)保險助力企業(yè)脫困發(fā)展、減少失業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)作用。

五是聚力開展技能提升“展翅行動”。緊緊圍繞“6+2”新型工業(yè)、五大生態(tài)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、“6+7”現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)技能人才需要，大力開展訂單、定向、定崗培訓。積極推行企業(yè)新型學徒制，大力實施“千人家政服務品牌、千人網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)、千名致富帶頭人”培訓計劃，推進青年勞動者技能和勞務品牌培訓。

六是深入推進社?！熬C合柜員制”。深化社銀合作，規(guī)范社會保險經(jīng)辦綜合柜員制建設，整合優(yōu)化失業(yè)保險經(jīng)辦服務工作，深入推進就業(yè)失業(yè)登記、社會保險登記和勞動用工備案三項業(yè)務統(tǒng)一登記，擴展綜合柜員制經(jīng)辦服務內(nèi)容，促進業(yè)務前移、業(yè)務下延，全面提升經(jīng)辦服務水平。

延伸經(jīng)辦窗口，構建營商體系。為解決過去逢申報期出現(xiàn)的排隊等候時間長、辦事人員嘈雜等問題，該局推廣應用了網(wǎng)上申報業(yè)務，參保單位通過

CA自行登錄系統(tǒng)，就可以隨時進行人員和基數(shù)變化處理、非關鍵信息變更、查詢參保信息以及進行網(wǎng)上申報、審核、預約、打印等業(yè)務，全市2311家參保企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)務辦理“少跑腿”。同時，該局在河北省首家推行了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險“農(nóng)信e繳費”業(yè)務，群眾只需關注遷安聯(lián)社微信公眾號，輸入個人信息，查詢繳費訂單，確認無誤后直接輸入銀行卡號、身份證號和平臺發(fā)送的短信驗證碼，即可完成繳費。

精簡業(yè)務流程，提升營商效能。該局積極推行“三個不用”和“三項服務”?！叭齻€不用”是：異地業(yè)務辦理“不用跑”。在社保關系異地轉(zhuǎn)移業(yè)務中，實行專人辦理，參保人在唐山市范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移的，可在本市直接辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)，無需去原轉(zhuǎn)出地辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。證明材料“不用交”。全面梳理并取消了社會保險登記、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險死亡注銷、工傷保險等業(yè)務辦理中需提供的證明材料，解決了堵點問題。表格信息“不用填”。凡是參保人員已經(jīng)填寫過的、其他人社窗口填過的、社?？▋?nèi)有記載的，不再要求群眾再次填報。“三項服務”是：延時服務。下班時間已到，服務對象尚未辦理完畢相關事項或仍有服務對象前來辦事的，相關工作人員推遲下班時間直至為服務對象辦結完業(yè)務。預約服務。服務對象因業(yè)務急需可以與局內(nèi)各科室、服務窗口事先約定時間在節(jié)假日或雙休日辦理業(yè)務。上門服務。應服務對象申請或有其他特殊原因，需經(jīng)辦人員上門提供服務的，經(jīng)辦人員可以上門服務。

夯實擴面征繳，穩(wěn)固營商基礎。由于經(jīng)濟形勢和去產(chǎn)能政策影響，我市部分企業(yè)欠繳社會保險費嚴重。市人社局迎難而上，積極應對，采取四項舉措，力促社會保險擴面征繳全面提質(zhì)。一是推進落實全民參保計劃，以“多證合一”制度實施為契機，做好小微企業(yè)的參保登記，實施精準擴面。二是依法核定繳費基數(shù)，加強督導，杜絕漏報、瞞報、少報行為，落實《河北省社會保險基金安全監(jiān)督管理約談規(guī)定(試行)》，提高征繳率。三是做好欠費清繳工作，開展欠費企業(yè)繳費能力專項稽核，對經(jīng)認定有部分繳費能力的，逐戶制訂清欠計劃，督促欠費企業(yè)盡快補繳到位。四是深入開展政策宣傳，抽調(diào)業(yè)務骨干，深入到企業(yè)面對面宣傳和解答社會保險政策、業(yè)務經(jīng)辦流程以及職工關注的熱點問題，參保單位和職工的社會保險政策知曉率和參保意識明顯提升。20xx年，我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險新增參保14400人，完成唐山市局下達目標的225.4%，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險征繳也全部超額完成唐山市局下達的目標任務。

人社局工作總結(篇9)

今年以來，區(qū)人社局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，立足人社工作實際，堅持以“民生為本、人才優(yōu)先”為主線，以爭創(chuàng)文明單位為目標，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、黨的群眾路線教育實踐活動、機關作風集中專項整治活動，以及形式多樣的道德實踐活動和各類文體活動，我局政治更加堅定，工作更加進取，作風更加務實，效能更加提升，人力資源和社會保障事業(yè)取得新成績。

一是加強組織建設，落實工作責任。我局成立由局長和副局長分別擔任組長和副組長，各股室、二級單位負責人為成員的文明創(chuàng)建工作領導小組，明確了分管領導，形成了創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡。及時召開專題會議，對局機關創(chuàng)建工作進行了研究和部署，制定了《-20文明單位創(chuàng)建方案》。我們把創(chuàng)建工作納入重要議事日程，堅持“四個同時”，即制定年度業(yè)務工作計劃時，同時制定文明創(chuàng)建工作計劃;檢查業(yè)務工作計劃落實情況時，同時檢查文明創(chuàng)建工作計劃落實情況;總結業(yè)務工作時，同時總結文明創(chuàng)建工作;把文明創(chuàng)建工作同時納入目標考核，做到有獎有懲。使我局機關創(chuàng)建工作有計劃、有措施，取得了明顯成效。

二是豐富創(chuàng)建內(nèi)容，營造機關文化。結合黨的群眾路線教育實踐活動，牢固樹立“以人為本執(zhí)政為民”理念，把文明創(chuàng)建活動與保障改善民生相結合，與加強干部廉政建設和作風建設相結合，與推進人社事業(yè)新發(fā)展相結合，開展一系列主題活動，局主要領導給全體干部職工上廉政黨課，組織干部職工觀看廉政教育片《警鐘長鳴》，開展優(yōu)質(zhì)服務窗口評比活動等。此外，大力開展各類文體活動，豐富干部職工精神文化生活，組織干部職工參加全市人社系統(tǒng)“踐行群眾路線·爭當服務標兵”主題演講比賽，積極組織參加首屆全市人力資源和社會保障系統(tǒng)籃球比賽等文體活動，并取得較好成績。通過一系列主題活動的開展，增強全體干部職工凝聚力和向心力，促進了和諧，豐富了干部職工的精神文化生活。

我局始終按照學以致用、服務大局的原則，精心組織，健全制度，創(chuàng)新形式，結合學習型黨組織建設等活動的深入開展，在全局積極營造終身學習的環(huán)境，引導廣大干部職工深入學習政治理論，不斷加強理想信念、思想道德和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學習教育。

二是加強先進典型學習。結合教育實踐活動，組織全體干部職工集中觀看了電影《焦裕祿》，通過觀看電影，促進黨員干部對焦裕祿同志的認識得到進一步升華，讓黨員干部從內(nèi)心深處深感焦裕祿同志的工作動力是從哪里來的，真正讓大家明白要時刻對黨忠誠、對崗位熱愛、對人民群眾要有深厚的感情。通過在全系統(tǒng)開展學典型活動，切實提高了干部素質(zhì)、凝聚了隊伍力量，營造了立足崗位比貢獻、創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒的良好氛圍。開展“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人影響身邊人”為主題的道德講堂活動，通過深入挖掘講堂活動中涌現(xiàn)出的先進典型，充分發(fā)揮榜樣的示范和輻射作用，讓每個干部職工對照先進找差距，形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。

三是加強道德規(guī)范教育。積極開展踐行社會主義核心價值觀活動，要求全局干部職工將24個字的要求，牢記于心，落實于行。廣泛倡導愛國、誠信、友善、勤儉、敬業(yè)等道德規(guī)范，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，教育干部職工樹立節(jié)約、環(huán)保意識，文明出行，文明辦公。要求每個人服裝整潔、美觀大方，熱情服務、文明接待相得益彰。積極開展以“講文明、樹新風”為主題的道德實踐活動”，局領導帶頭參加到泉水村開展清潔大掃除活動，組織“關愛農(nóng)民工志愿服務隊”到街頭開展志愿服務活動，同時緊密圍繞人社中心工作，把組織人社干部參加政策咨詢、就業(yè)服務、法制宣傳等活動，作為進行道德實踐的平臺，在全系統(tǒng)形成濃厚道德實踐氛圍。

為深入開展文明創(chuàng)建活動，增強干部職工志愿服務意識，區(qū)人社局結合工作實際，積極營造活動氛圍，認真細化活動載體，將文明創(chuàng)建活動與打造優(yōu)質(zhì)服務窗口相結合，與保障改善民生相結合，確保文明創(chuàng)建活動落到實處。

一是認真開展創(chuàng)建評比活動。全局深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務窗口”等多種形式的創(chuàng)建評比活動，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，以立足崗位比貢獻，創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒為主題，以優(yōu)化服務環(huán)境，規(guī)范服務行為，暢通監(jiān)督渠道為抓手，積極打造人社“優(yōu)質(zhì)服務窗口”品牌，落實人社系統(tǒng)窗口單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)“十項要求”，切實提高干部職工的文明素質(zhì)，不斷提升人社窗口的服務水平，在全局形成人人爭創(chuàng)的濃厚氛圍，推動精神文明創(chuàng)建活動深入開展。同時，按照區(qū)文明辦的要求，我局安排專人并聘請志愿者到紫陽市場整治環(huán)境衛(wèi)生、開展文明勸導，為全國文明城市復檢盡職盡責、添磚加瓦。

二是扎實開展結對共建工作。緊緊圍繞部門職能，突出人社工作特色，豐富活動載體和內(nèi)容，增強針對性和實效性。結合春節(jié)期間走訪慰問，共幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工、返鄉(xiāng)大學生解決“微心愿”3個，送去慰問金2700元;積極與民政、新農(nóng)合辦、教育等部門協(xié)商，幫助困難戶趙建園解決妻子住院費用、雙胞胎小孩上學費用等問題;結合“春風行動”，根據(jù)村民就業(yè)意愿，組織泉水村村民參加招聘活動，現(xiàn)場簽約15人;結合“生態(tài)家園·清潔”專項整治工作，幫助泉水村解決垃圾清運費3000元;結合“惠萬民”活動，為泉水村解決幫扶資金1萬元。結合被征地農(nóng)民就業(yè)難等問題，聯(lián)合街辦、聯(lián)棚鄉(xiāng)人民政府，分別在街辦廣場、聯(lián)棚鄉(xiāng)人民政府舉辦“春風行動”暨被征地農(nóng)民專場招聘會，吸納企業(yè)79家，提供就業(yè)崗位4600多個，現(xiàn)場達成就業(yè)意向560名，簽約236名;結合農(nóng)民工“討薪難”等問題，開展拖欠農(nóng)民工工資專項清理活動，先后到轄區(qū)內(nèi)多家企業(yè)開展包括政策法規(guī)宣傳，勞動合同鑒證等多項服務工作，累計發(fā)放宣傳資料100余份，完成勞動合同鑒證余份。結合區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督活動，我們以服務被征地農(nóng)民就業(yè)為重點，以倡議書的形式，印制就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、就業(yè)信息等為主要內(nèi)容的宣傳資料2萬份，組織專班人員到征地任務重的村(社區(qū))，進一步開展宣傳活動，推薦被征地農(nóng)民就業(yè)。同時，針對被征地農(nóng)民就業(yè)技能普遍偏低，就業(yè)難度大等新問題，年初，我們以村(居)為單位，對被征地農(nóng)民技能培訓意愿進行摸底調(diào)查，結合調(diào)查情況組織開展分片區(qū)、分專業(yè)的技能培訓，截止目前，共組織以家政、挖機為主要內(nèi)容的就業(yè)技能培訓班共5期，培訓300余人。

三是規(guī)范服務行為。建立健全工作制度，將管理職責和服務目標分解到股室、到人。推行首問負責、限時辦結等制度。努力踐行“四不讓”服務承諾，即不讓工作在我手中積壓，不讓差錯在我身上發(fā)生，不讓來辦事的人在我處受冷落，不讓黨和政府的形象在我單位受損害。對能辦的事立即辦理，政策規(guī)定不能辦理的笑語解釋，笑臉相送。二是規(guī)范減化辦事程序。對所有辦事程序進行了上墻公示，同時，在具體辦理環(huán)節(jié)上，對多級審查和交叉項目統(tǒng)一進行了減化和整合，不斷提高了辦事效率。三是擴大政務公開范圍。加強政策透明和行政行為透明，對人員招考聘用等熱點問題，利用政務公開欄、宣傳欄、網(wǎng)站等方式向社會發(fā)布，自覺接受社會監(jiān)督。四是改進服務方式。堅持重心下移，充分發(fā)揮公共就業(yè)服務體系基層平臺作用，將就業(yè)失業(yè)登記、困難家庭子女培訓幫扶等政策的申請放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)，簡化辦事程序，縮短辦理時限，方便群眾服務。在城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費工作中，由集中辦公改為上門服務，推行“三個一”辦理模式，即一起集中進村入戶、一條龍服務、一次性征收。

今年以來，區(qū)人社局不斷加強內(nèi)部制度建設，強化政務公開工作，以黨的群眾路線教育實踐活動和機關作風集中專項整治活動為重要契機和有效途徑，抓好政治建設、能力建設和作風建設，切實改觀了干部職工精神面貌，優(yōu)化美化了辦公環(huán)境，有效提升了人社工作服務水平，黨風廉政等各項工作取得一定成效。

一是全面落實政務公開。作為直接面向基層服務的政府職能部門，我局始終將政務公開擺在全局工作的重要位置，以深化政務公開為主線，以全力打造陽光人社為目標，積極推進重點領域的公開工作，創(chuàng)建政務公開示范點。今年以來，對“人力資源和社會保障網(wǎng)”進行了升級改造，增設了滾動新聞、圖片新聞、民生工程、機關作風集中專項整治活動公開等專欄，主動公開政務信息822條，市長熱線、政風行風熱線回復率達到100%，滿意率達100%。

二是堅持抓好黨風廉政建設。局黨組認真履行黨風廉政建設的主體責任，強化工作措施，狠抓工作落實，堅持以構建懲治和預防腐敗體系為主線，堅持預防為主、標本兼治的原則，不斷深化黨風廉政建設，建立廉政風險點排查、廉政承諾公開、年度述職述廉等制度，規(guī)范廉潔從政行為，加強權力運行監(jiān)督，做到“兩手抓，兩手硬”，不斷提高反腐倡廉建設科學化水平。結合中央“”和省市區(qū)相關規(guī)定要求對機關管理制度重新進行了梳理修訂，嚴格按照新標準管理財務。實行公務接待來函審批制、清單制，嚴格公務接待標準，嚴格注明接待事由、來客人數(shù)和陪同人員姓名。嚴禁公車私用。每逢節(jié)假日，我局車輛一律按要求封停在區(qū)政府大院內(nèi)。

三是扎實開展作風整治活動。機關作風建設直接關系到人力資源和社會保障系統(tǒng)的社會形象。我局緊緊圍繞保障和改善民生這個重要著力點和落腳點，以文明創(chuàng)建活動為載體，深入開展機關作風集中專項整治活動，通過開展“支部會開在群眾家中”、“結親拜年”、“三進五訪”等走訪活動，真正了解群眾的需求，著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，切實維護群眾利益。

四是嚴格做好計生工作。按照我局的計劃生育工作管理目標，建立了計生工作責任制，逐層簽訂了目標管理責任書，明確了責任單位和責任人，制定了具體的獎懲措施，堅持做到獎罰分明。定期開展督促檢查，把計生工作滲透到日常工作中，在每個環(huán)節(jié)上都把好關，較好地完成了今年的計劃生育目標管理工作任務。

五是努力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。按照區(qū)文明辦的具體要求，積極優(yōu)化單位環(huán)境，組織經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生活動，認真清理衛(wèi)生死角，落實衛(wèi)生管理制度;大力開展義務植樹造林和綠化、美化、凈化辦公環(huán)境活動，在機關辦倡導節(jié)能減排，提高了機關檔次。

(一)人事人才工作實現(xiàn)新突破。一是人才培訓工作任務全面完成。組織區(qū)機關科級以下公務員參加市人社局開展的知識更新培訓;在宜昌市干部教育培訓中心網(wǎng)站開通專業(yè)技術人才隊伍公需課目教育培訓，全區(qū)專業(yè)技術人員948人全部參加網(wǎng)上培訓。二是人才招聘工作取得新成效。開展“春風行動”，先后舉辦大型專場招聘會2場，小型服務重點企業(yè)招聘會2場，累計進場企業(yè)108家，提供就業(yè)崗位4850個，吸引求職者近4000人，達成就業(yè)協(xié)議650人。三是事業(yè)單位公開招聘工作規(guī)范有序。認真落實區(qū)委、區(qū)政府人才強區(qū)戰(zhàn)略，健全和完善人才資源信息庫，引進和公開招聘了一批優(yōu)秀人才服務。為教育、衛(wèi)生等事業(yè)單位公開招聘各類專業(yè)技術人才50名，全年新增專業(yè)技術人員420人。四是工資福利政策全面落實。完成了全區(qū)調(diào)整規(guī)范公務員津補貼和調(diào)整事業(yè)單位績效工資工作。五是其它人事工作順利開展。完成了上年度機關300余人、事業(yè)單位1000余人的年度考核工作;組織機關事業(yè)單位人員參加了職務晉升外語考試、能力測試、計算機考試等報名工作，完成了82名專業(yè)技術任職資格、職務評聘等工作。六是重視企業(yè)人才隊伍建設。結合“就業(yè)援助月”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務月”、“組團赴武漢市高校引進人才”“人才項目一對一”等公共就業(yè)服務活動，發(fā)放《春風行動服務卡》、《就業(yè)政策資料匯編》、《高校畢業(yè)生就業(yè)政策讀本》、《年招工簡章》等資料2500余份(冊)，發(fā)布招聘信息1850條，提供就業(yè)崗位2800余個，推薦大中專畢業(yè)生就業(yè)157人次。開展招聘活動5場次，吸納企業(yè)55家，接受咨詢約1500人次，職業(yè)指導600人次，簽訂就業(yè)意向協(xié)議300余份，開展創(chuàng)業(yè)指導59人次。

(二)勞動保障工作實現(xiàn)新突破。一是就業(yè)再就業(yè)工作扎實推進。組織開展“春風行動”等大型招聘活動和舉辦職業(yè)技能培訓班，截止目前，全區(qū)共實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員1785人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)547人，其中就業(yè)困難人員再就業(yè)完成310人;實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)4062人，開展城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓404人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.2%之內(nèi)。二是社會保險工作實現(xiàn)新跨越。全區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全覆蓋得到鞏固，截止目前，全區(qū)1659周歲應參保人數(shù)為29954人，實際已繳費參保28093人，參保繳費率為93.8%，人均繳費132.89元。及時為60周歲及以上人員發(fā)放基礎養(yǎng)老金，全區(qū)共計16135人享受此項待遇，發(fā)放率達100%;完成社會保險擴面征繳任務1089人次。三是勞動關系和諧發(fā)展。結合“春風行動”在街辦開展了“維權服務”、“政策咨詢”等大型宣傳活動，免費發(fā)放職工維權手冊等宣傳資料5000余份;利用窗口接待、電話回答咨詢，解答勞動者或用人單位問題600余條。在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)懸掛宣傳橫幅13條，張貼宣傳畫500余張，辦理宣傳專欄10期。全面完成了企業(yè)勞動保障年檢任務，全年共審查用人單位147戶;日常巡查用人單位91次，審查用人單位規(guī)章制度43條，補簽勞動合同561份。提請區(qū)政府辦轉(zhuǎn)發(fā)了《市人民政府辦公室關于印發(fā)宜昌市預防和解決建設領域拖欠農(nóng)民工工資辦法的通知》，聯(lián)合區(qū)住建局、區(qū)交運局、區(qū)農(nóng)林水局下發(fā)了《關于建設領域農(nóng)民工工資支付保障金繳納、監(jiān)管、支付程序的通知》，建立了農(nóng)民工工資支付保障金制度。截止目前，共受理投訴舉報37起，結案36起，按期結案率100%，共追討回農(nóng)民工工資1500余萬元，涉及農(nóng)民工780余人。

今年，我局在文明創(chuàng)建工作中取得了一定的成績，有力地推動了人社事業(yè)的發(fā)展，但仍存在一些不足。下一步將著重從加強宣傳教育、改革創(chuàng)新制度、豐富創(chuàng)建內(nèi)容等方面著手，以文明創(chuàng)建推進人社各項工作深入開展，使文明創(chuàng)建和人社工作整體推進，從文明創(chuàng)建工作中充分體現(xiàn)人社工作成效。

人社局工作總結收藏七篇

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人社局工作總結(篇1)

根據(jù)《關于印發(fā)2018年政務公開工作主要任務分解表的通知》(倉政辦〔2018〕153號)、《關于印發(fā)XX區(qū)推進社會公益事業(yè)建設領域政府信息公開工作實施方案的通知》(倉政辦〔2018〕151號)、《關于印發(fā)XX區(qū)推進公共資源配置領域政府信息公開實施辦法的通知》(倉政辦〔2018〕230號)，我局按照職責分工，結合人社工作實際，圍繞中心工作，進一步細化工作任務，現(xiàn)將2018年我局政務公開工作主要任務落實情況匯報如下：

一、加強領導，落實責任

建立有效工作機制，健全機構，調(diào)整充實了領導小組成員，確保政務公開工作上下一致，進一步完善政府信息公開辦理工作流程，規(guī)范信息發(fā)布、審批程序，配備政務公開工作人員，明確AB崗，嚴把公開工作每個環(huán)節(jié)。

二、著力加強信息公開工作

1.圍繞建設法治政府全面推進政務公開

(1)中心工作公開透明。

除依法需要保密的外都能及時公開，做到讓企業(yè)和群眾“快知曉、會運用、多受益”。

(2)權責清單調(diào)整和公開工作。

全面完成本局權責清單融合工作，并在網(wǎng)上公開，方便群眾查詢和監(jiān)督。

(3)對人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結果公開。

對人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理復文，都做到全文公開。

(4)全面實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管。

制定并公布本部門隨機抽查事項清單，明確抽查事項、對象、依據(jù)，及時公開抽查結果。及時公開綜合監(jiān)管和檢查執(zhí)法信息。

(5)推行行政許可的辦理情況信息公開。

對我局受理的行政許可的審批條件、程序、時限和標準全部向社會公布，自覺接受社會監(jiān)督。

2.圍繞重點領域加大主動公開力度

(1)全面公開我局財政預決算信息。

(2)推進社會公益事業(yè)建設領域政府信息公開。

貫徹落實《XX區(qū)推進社會公益事業(yè)建設領域政府信息公開工作實施方案的通知》(倉政辦〔2018〕151號)，進一步推進就業(yè)救助等信息公開。全面公開救助對像認定、救助標準，福利補貼申領及申請審批程序等相關政策。

(3)推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開。在XX區(qū)人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站和區(qū)政府網(wǎng)站公開就業(yè)、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，加大促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、措施的公開力度。推動公開相關補貼申領條件、申領程序等信息公開，加強面向農(nóng)村勞動力、就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生等就業(yè)專項活動的公開工作。

(4)及時公開就業(yè)供求信息。做好公務員招考、事業(yè)單位公開招聘、區(qū)編外聘用人員的招聘信息發(fā)布和招聘管理工作，擴大就業(yè)信息服務的受眾面。及時公開招考、招聘信息，人員錄用信息。

推進公共就業(yè)信息服務平臺建設，加強“搖工作”平臺崗位信息搜集，為各類求職人員免費提供招聘崗位、招聘會、職業(yè)指導等就業(yè)信息服務。每月公開“微就業(yè)”平臺開展情況，公開未達標及完成較好社區(qū)、工業(yè)區(qū)名單，方便公眾監(jiān)督。

三、著力提升政務服務工作實效

1.推進網(wǎng)上辦事服務公開

(1)全面配合推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。

配合推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單制度，推進政務服務一網(wǎng)通辦，優(yōu)化營商環(huán)境。

(2)推動網(wǎng)上辦事服務事項標準化。

推進落實行政審批標準化改革，方便企業(yè)和群眾辦事。

2.提升實體政務大廳服務能力

(1)加強工作人員管理。規(guī)范工作人員服務行為，有效提高服務效率和質(zhì)量。對本局進駐行政服務中心的辦事窗口進行有效整合，依事項性質(zhì)和類別設立綜合窗口，實行前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件模式。

3.優(yōu)化審批辦事服務

(1)深化落實“放管服”改革。

圍繞深化“放管服”改革，及時公開相關工作進展。清理并公開群眾和企業(yè)辦事需要提供的各類證照、證明材料。

(2)規(guī)范和完善辦事指南。

進一步規(guī)范和完善辦事指南，局駐行政中心行政審批事項共39項，嚴格按照考核指標要求，所有入駐事項均在窗口和網(wǎng)站進行公開公示，通過福建省網(wǎng)上辦事大廳可查詢相關的法律依據(jù)、申請條件、申請材料、辦理流程、承諾時限等信息，并全面同步至福州市審批系統(tǒng)。

四、推進政務公開制度化規(guī)范化

1.貫徹落實政府信息公開條例

嚴格落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》各項規(guī)定。及時主動公開相關政府信息。

2.加強信息公開審查工作

不斷完善審查制度和工作規(guī)程，對公開的政府信息進行嚴格依法審查。做好公開內(nèi)容表述，并依法保護個人隱私，對于涉及個人隱私的信息，公開時均去標識化處理。

3.強化政務公開工作保障

局分管領導對政務公開分解任務定期跟蹤督查，幫助解決責任科室、單位工作落實過程中遇到的實際困難和問題，切實推進任務落實。

人社局工作總結(篇2)

黨支部2018年工作總結

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在人社局總支的正確領導下，我支部以打造“學習型、服務型、創(chuàng)新型、和諧型”黨組織為抓手，深化思想教育，轉(zhuǎn)變機關作風，全面加強中心黨支部的思想、組織、作風和制度建設，為促進我縣養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展提供有力保證?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下：

一、堅持抓好理論學習，用理論武裝頭腦

今年，支部更加注重了干部職工的理論學習，遵照人社局總支的安排，結合中心實際，開展了集中學習和自學。重點學習了習近平系列講話、《習近平談治國理政》、《梁家河》等內(nèi)容，要求每個職工認真記錄學習筆記，做到了學習人員、時間、內(nèi)容、檢查四落實。?

為做好職工的思想政治工作，班子成員經(jīng)常深入基層，了解職工思想狀況，及時理順職工情緒，對職工中出現(xiàn)的突出矛盾，及時召開民主思想政治研討會議分析解決。加強思想溝通交流，確保了隊伍的穩(wěn)定。同時，改善職工食堂環(huán)境和服務，及時慰問困難、患病員工，不斷為員工辦實事，辦好事，體現(xiàn)人性化管理。

二、加強組織建設與人才培養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用

建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮。中心支部在作風教育的基礎上，認真貫徹落實《2018年黨風廉政建設工作實施方案》。日常注意聽取干部職工的建議和意見，并能及時答復與解決。

三、全面落實黨員教育，積極推進黨建工作。

(一)提高黨員素質(zhì)，加強理想信念教育，按照總支統(tǒng)一安排，中心支部高度重視，進行了認真研究，周密部署，在支部范圍內(nèi)認真組織學習了十九大精神、學習新《黨章》及新《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》 等。在整個學習過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學習。在整個活動中，廣大黨員不僅要做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且還要帶動身邊的職工群眾。同時，班子成員切實做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職工作，帶頭抓好學習，帶頭改進作風。?

(二)為了使新班子建成一個高效、團結的班子，我們重點抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認識，振作精神狀態(tài)問題;二抓實事，增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領導，剎“四風”，使作風建設有了明顯成效;四抓落實，強調(diào)了政令暢通，雷厲風行，剎住“庸懶散浮拖”現(xiàn)象。四是及時召開了民主生活會，管理干部和職工暢所欲言，開展批評和自我批評。

?(三)我們結合學習新黨章和作風教育活動，引導班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀，并認真執(zhí)行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到先討論，再決定，使全體員工都能做到主動溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團結協(xié)作，形成了一個團結向上的集體。

（四）關心職工生活，為職工辦實事

凡是職工生病或家庭遇到困難時，領導及班子成員都能及時前往看望，并設法幫助，如一位職工生病住院，班子成員全部前往看望，并幫助職工協(xié)調(diào)有關部門，病情及時得到治療。今年組織全體干部職工到醫(yī)院體檢。

四、存在的問題及明年工作打算

我們工作雖然取得了一些成績，積累了一些工作經(jīng)驗，但還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是黨員學習領會不夠深刻，需加強黨員的學習理解能力。二是對新黨員的思想教育和素質(zhì)教育工作還不夠扎實。為此，中心支部明年主要做好以下工作：一是全面加強制度建設，加強民主集中制建設，不斷加大黨員干部在工作中的監(jiān)督力度。二是作好黨員后備力量的選拔、教育和培養(yǎng)，不斷壯大組織，努力擴大黨的工作覆蓋面。三是進一步加強反腐倡廉和作風建設，打造一支過硬的干部隊伍，推進工作落實。

人社局工作總結(篇3)

消防安全工作事關全局發(fā)展，消防安全工作抓得好，有利于為全局創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的內(nèi)部環(huán)境，對落實好其他業(yè)務工作具有十分重要的意義。我局今冬明春消防工作遵循“預防為主、防消結合”的工作方針，認真貫徹落實《中華人民共和國消防法》，全面落實科學發(fā)展觀，努力構建和諧社會，進一步強化大局意識，憂患意識和責任意識。樹立“安全第一”的思想觀念，嚴格落實上級關于消防安全工作的各項部署，加強領導，精心組織，狠抓落實，取得了較好成效?，F(xiàn)將今冬明春的消防工作總結如下:

一、加強組織領導，落實工作責任

根據(jù)《光澤縣人民政府辦公室關于做好今冬明春消防安全工作的通知》(光政辦【2017】142號)文件精神，我局于2017年12月15日召開第四季度消防安全工作會暨目標責任考評迎檢動員會，會上對2017年今冬明春消防安全工作作了詳細部署。會議明確，局機關綜治消防安全工作的領導小組為今冬明春消防安全工作的領導小組，全面負責全局消防安全工作，各中心負責人為消防安全第一責任人，切實抓好日常各項工作落實。同時，要求局機關各股室、中心充分認識做好冬春季節(jié)火災防控的重要性、必要性和緊迫性，特別是臨近春節(jié)和全國“兩會”，是防火的重要時期、敏感時期，要加強分管領域消防安全形勢研判，明確工作重點，細化工作要求，落實責任到人，健全工作機制，做好周密部署，全力抓好火災防控，嚴防火災事故發(fā)生。

二、加強宣傳教育，提升責任意識

借助干部大會、干部學習會、LED顯示屏、QQ工作群、微信工作群等方式，大力加強消防安全知識的宣傳教育力度，著重宣傳系列消防安全方針政策，黨的十九大精神和習近平總書記、李克強總理關于加強公共安全的系列重要講話精神，省、市、縣各級消防安全文件精神和會議精神，進一步營造了開展安全生產(chǎn)和安全保障工作大檢查的良好氛圍，使人社系統(tǒng)全體干部提高了開展消防安全生產(chǎn)的責任意識和使命意識。同時，要求各單位務必守住消防安全紅線，嚴把關口，鞏固前期安全生產(chǎn)成果，始終對火災形勢保持高度警惕，克服麻痹大意思想，提前研究、謀劃好冬春火災防控工作的具體措施和應急預案，各項工作措施落實到位，責任分解到人，確?；馂男蝿莩掷m(xù)穩(wěn)定。

三、完善工作制度，抓好工作落實

全局結合機關效能建設“一日一巡查”和“一月兩督查”工作制度，根據(jù)《光澤縣人社局今冬明春消防安全工作方案》，要求各股室、中心落實好消防安全檢查制度，建立檢查臺賬和整改措施，定期上報給局辦公室。在春節(jié)前夕，局辦公室再次發(fā)出通知，要求各股室、中心和民辦培訓學校認真開展消防安全巡查檢查，特別是針對空調(diào)、取暖器等用電設備未及時關閉的問題，用電線路老化的問題，消防設施失效的問題，消防水源取用不便的問題，要切實落實責任人員，加強檢查和整改，同時，對辦公區(qū)域要進行一次徹底的清掃、整理，對電動車輛停放情況和消防通道進行排查。要求各股室、中心對檢查時發(fā)現(xiàn)的問題，要分類研究，能夠及時整改到位的，要及時組織相關人員快速解決，整改到位;對股室、中心層面不能及時整改到位的，要第一時間與局辦公室聯(lián)系，局辦公將及時向工作領導小組匯報，并采取有力措施予以解決;對局機關層面仍無法解決的問題，局機關將向縣直有關部門匯報，并協(xié)調(diào)解決問題，確保各項問題都能夠及時整改到位。今冬明春期間，全局出動檢查人員50余人次，檢查辦公場所12處，檢查滅火器等消防設施8具，查擺并整改問題3起。

人社局工作總結(篇4)

2020年上半年，我局人社工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市人社局的精心指導下，以十九大精神為工作指引，面對嚴峻疫情，克服重重困難，全力開展人力資源和社會保障各項具體業(yè)務，以民生工程和目標任務為中心，積極落實就業(yè)政策，強化各項社會保障，構建和諧勞動關系，做好人事人才管理，按序時進度完成各項目標任務，為完成全年工作目標任務打下了堅實的基礎?，F(xiàn)就上半年重點工作開展情況匯報如下：

一、上半年工作完成總體情況

新增城鎮(zhèn)就業(yè)5747人，完成任務的88%；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參續(xù)保繳費51246人,完成任務83%；發(fā)放養(yǎng)老保險金待遇人員39331人，對符合領取條件的人員養(yǎng)老金發(fā)放率達100%；就業(yè)技能培訓3225人，完成比例230％，申報資金22.4萬元；開發(fā)公益性崗位數(shù)完成400人，完成比例100%。截至5月底，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險基金征繳額4132.4萬元，完成任務的15.34%。

二、重點工作開展情況

（一）就業(yè)工作開展情況

1.全年目標任務完成情況。及時把企業(yè)招用人員及個體經(jīng)營者等各類就業(yè)人員全部進行實名制登記，實現(xiàn)全年新增就業(yè)5747人。

2.疫情期間穩(wěn)定就業(yè)工作開展情況。

一是多舉措助力重點企業(yè)用工。疫情期間，工人放假，抗疫物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)開工能力不足。針對這種情況，及時對區(qū)里的四家疫情重點物資生產(chǎn)企業(yè)指派專人進行對接，通過淮上區(qū)人才市場網(wǎng)絡開展多渠道的線上招聘，同時通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)街道為重點防疫物質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)補充了50余人，為疫情防控物質(zhì)的生產(chǎn)提供了人員保障。通過各方渠道為重點企業(yè)解決用工60余人，推送給企業(yè)求職者信息200余人。

二是促進返鄉(xiāng)人員家鄉(xiāng)就業(yè)。充分利用街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）的就業(yè)服務網(wǎng)絡，逐一摸排有外出務工意向的返鄉(xiāng)農(nóng)民工，了解其基本情況和就業(yè)意愿，做到不漏一戶，不漏一人。精心編寫《致廣大務工返鄉(xiāng)朋友的一封信》，通過線上宣傳的方式全面轉(zhuǎn)發(fā)；同時通過多種渠道和平臺發(fā)布淮上區(qū)企業(yè)用工需求招工表，結合農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務等工作主動開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策宣傳，截止目前，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道共介紹1559人在本區(qū)企業(yè)實現(xiàn)就業(yè)。

三是搭建平臺拓寬就業(yè)渠道。利用淮上區(qū)人力資源大市場舉辦的招聘會，繼續(xù)創(chuàng)新形式，擴大服務對象范圍，增加服務內(nèi)容，結合人力資源市場工作群，淮上招聘公眾號，安徽公共招聘網(wǎng)等開展線上招聘。截至目前，淮上區(qū)共舉辦各類招聘會30余場，提供就業(yè)崗位5000余個。

四是專家指導規(guī)范用工管理。受疫情影響，勞動關系領域面臨新情況新問題。為此淮上區(qū)人才市場針對企業(yè)復工復產(chǎn)中普遍關心的勞動用工、勞動關系、工資待遇、社保繳費等有關問題，建立了“疫情防控下的用工合規(guī)交流群”，還特邀請了律師事務所的律師及專業(yè)人士為企業(yè)和員工解答疫情防控期間的勞動用工問題。此次線上培訓共有205家企業(yè)參加，通過這次線上培訓加強了勞動用工指導服務，主動化解了勞動關系矛盾，保障了職工工資待遇權益，促進和支持企業(yè)復工復產(chǎn)，穩(wěn)定了勞動關系。

3.支持企業(yè)用工政策和補貼。

一是失業(yè)保險費返還情況。為切實減輕疫情對中小微型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營影響，淮上區(qū)人社局精簡失業(yè)保險返還申領發(fā)放流程，加快推進網(wǎng)上辦、預約辦等“不見面”服務，提升返還審批效率，在最短時間內(nèi)將返還資金撥付到位，積極落實穩(wěn)崗返還政策。目前，淮上區(qū)2020年度企業(yè)失業(yè)保險費返還申報工作已經(jīng)開始，截止目前，已有103家企業(yè)通過審核公示，企業(yè)失業(yè)保險費返還達1214210元，涉及員工9459人。

二是穩(wěn)定就業(yè)補貼?；瓷蠀^(qū)人社局全力推進疫情防控期間就業(yè)政策落實。根據(jù)文件要求按照企業(yè)當月參保人數(shù)，對制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，以每人1000元的標準給予最高不超過50萬元的一次性穩(wěn)定就業(yè)補貼。目前，已完成56家企業(yè)申報材料的審核工作，穩(wěn)定就業(yè)補貼資金達499.8萬元。

三是小微企業(yè)新增就業(yè)崗位補貼。為切實減輕企業(yè)負擔，助力企業(yè)輕裝上陣，支持企業(yè)復工復產(chǎn)，淮上區(qū)對新增就業(yè)崗位的小微企業(yè)，給予一次性吸納就業(yè)補貼扶持，對在疫情防控期間新增就業(yè)崗位的小微企業(yè)，根據(jù)新簽訂12個月以上勞動合同的人員數(shù)量，由就業(yè)補助資金按照每人1000元的標準給予一次性補貼。目前，已完成30家企業(yè)申報材料的審核工作，新增就業(yè)崗位補貼資金達42.4萬元。

（二）穩(wěn)步推進退管工作。

切實做好疫情防控期間退休經(jīng)辦工作，確保退休金足額發(fā)放。我區(qū)共申報退休人員99人。全面實施企業(yè)職工養(yǎng)老保險退休待遇審核網(wǎng)上辦理。共進行網(wǎng)上申報人員46人。積極開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇社會保障卡發(fā)放宣傳進社區(qū)活動。我區(qū)共有未激活社?？ㄍ诵萑藛T1313人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已電話通知本人激活社?？ǎ?jīng)過核查有23人由于行動不便，無法激活社?？?，相關人員名單已上報市局，進行統(tǒng)一安排。

（三）穩(wěn)中求細、努力完成人事人才管理工作。

1.機關、事業(yè)單位年報統(tǒng)計工作。在上級部門規(guī)定時限內(nèi)，及時完成全區(qū)機關、事業(yè)單位工資統(tǒng)計年報工作。

2.工資管理審批工作。審核審批全區(qū)機關工勤人員生活性補貼和事業(yè)單位工作人員基礎性績效工資；事業(yè)單位教齡、護齡津貼增長審批工作。截止目前津貼調(diào)標91人，教護齡調(diào)標136人。按照工資政策規(guī)定，認真做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員職務、崗位（技術等級）變動后的增降工資和重新確定工資工作。截止目前崗位變動149人。做好新參加工作大中專畢業(yè)生見習期滿后的轉(zhuǎn)正定級工資審批工作。核發(fā)事業(yè)單位獎勵性績效工資總額審批工作。截止目前審批單位44個，金額22477115元。審核審批辦理退休業(yè)務及核發(fā)一次性撫恤金等業(yè)務。截止目前退休19人，審批核發(fā)一次性撫恤金16人。

3.津貼補貼審批工作。認真做好特殊崗位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補貼等各種津貼補貼審批工作。全區(qū)申報審批困難遺屬補助281人。年初完成離休人員的一次***補貼審**放工作。

4.編外人員管理工作。全區(qū)編外聘用人員工資福利待遇核算審批。一是參照事業(yè)類編外聘用人員。區(qū)聘教師及區(qū)直各部門參照事業(yè)類編外聘用人員審批審核426人2019年度獎勵性績效。區(qū)聘教師350人2018年度及2019年度提租補貼。參照事業(yè)類招聘的區(qū)聘教師按照教齡時間調(diào)整教護齡工資工作正在進行，目前54人完成調(diào)整教護齡審批工作。二是其他編外聘用人員。編外聘用人員中其他聘用類人員各單位工作每滿1年（計算到月）工齡工資增加30元，目前已審批審核191人調(diào)整工齡工資。其他類編外人員學歷和技術資格證的相繼取得，目前已審批審核30人學歷補貼和職稱補貼。 ? ? ? ? ? ?

5.全區(qū)編外聘用人員管理工作。應區(qū)領導要求統(tǒng)計全區(qū)區(qū)直部門編外聘用人員共計1152名工作人員關于聘用時間、聘用方式、人員性質(zhì)、具體崗位、工資結構及合同簽訂情況等信息。根據(jù)合同履行情況合同到期，未簽訂合同，無固定期限合同，一年內(nèi)到期合同等分類分別統(tǒng)計，具體到個人。根據(jù)人員性質(zhì)大集體、41次區(qū)常務會、參照事業(yè)類、開發(fā)區(qū)類，基層特崗、其他聘用類等分類分別統(tǒng)計，具體到個人。

6.協(xié)助機關事業(yè)養(yǎng)老保險中心工作。針對機關關事業(yè)單位2020年上半年退休人員，審核申領基本養(yǎng)老金審核表為下一步核算離退休人員養(yǎng)老金提供相應數(shù)據(jù)信息。依據(jù)機關事業(yè)單位工作人員退休時加發(fā)退休費政策，根據(jù)退休人員的獲獎證書、獨生子女光榮證等，審核申領原提高退休比例補貼審核表，進一步落實退休人員加發(fā)的退休金。

（四）提點擴面、切實推進各項社保工作穩(wěn)步實施。

1.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。全區(qū)參續(xù)保繳費51246人,完成年度目標任務65000人的78.84%；平均繳費水平為348.37元；發(fā)放養(yǎng)老保險金待遇人員39331人，對符合領取條件的人員養(yǎng)老金發(fā)放率達100%。

2.“老字號”生活補助發(fā)放工作進度。一是老字號群體生存資格認證工作。8個老字號群體參與生存資格認證2927人。目前,已認證1070人，核查出死亡5人，還有1個單位未完成認證。二是新增刪除和變更。2020年上半年各單位送來的新增人員共計83人，核減51人，變更信息15人，特殊情況處理25人。

3.被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險。大力宣傳，營造氛圍，讓群眾了解政策，懂得規(guī)定，真正從心里接受，我們采取零距離宣傳模式，印制宣傳冊2000余份，以村組為單位發(fā)放宣傳資料，詳細解讀相關政策，現(xiàn)場解答他們提出的疑問，使被征地農(nóng)民充分了解參保程序，領會政策精神。符合參保條件的有76269人，通過市發(fā)放養(yǎng)老金的有19390人，區(qū)發(fā)放養(yǎng)老金的有155人，每人每月發(fā)放養(yǎng)老金350元。截止目前我區(qū)上半年已報市6個項目被征地農(nóng)民參保審核，參保1531人，享受232人。

（五）以民為本、切實發(fā)揮勞動保障**職能。

1.勞動監(jiān)察工作。

2020年上半年，淮上區(qū)勞動監(jiān)察大隊共接待欠薪投訴207起，涉及2848人，金額總計4527萬元。協(xié)調(diào)解決起106起，涉及人數(shù)1238人，金額總計1523.6萬元。立案101起，涉及人數(shù)1610人，金額總計3003.4萬元；在辦案件25起，涉及252人，金額總計760萬元。下達勞動保障監(jiān)察詢問通知書及勞動保障監(jiān)察限期整改指令書65份。行政處罰、行政處理案件1起。

一是積極接聽市場熱線轉(zhuǎn)辦的關于農(nóng)民工工資投訴事件。市長熱線轉(zhuǎn)辦案件118起，涉及人354人，金額總計2.38萬元，已協(xié)調(diào)解決112起，涉及314人，金額610.21萬元，剩余案件6起，已按投訴流程進行立案處理。二是通過微信公眾號等網(wǎng)上渠道，采用“云辦公”措施，線上受理農(nóng)民工投訴事件。三是積極聯(lián)系各在建項目，了解最新的項目情況，對于項目已經(jīng)停工的，督促項目施工方定時發(fā)放當月農(nóng)民工工資，相應的超過一個月還未復工的項目，督促項目施工方發(fā)放生活費月最低工資的80%。

2.勞動仲裁工作。

一是接受群眾政策法規(guī)咨詢700余人次，接收勞動人事爭議案件73件，其中受理68件，涉及勞動者81人，涉案金額400余萬元。二是完善“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”組織的建設工作。推進和諧勞動關系創(chuàng)建工作，推廣使用“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”服務平臺，開展在線調(diào)解服務，建立調(diào)解名冊制度。通過改進調(diào)解服務方式，規(guī)范調(diào)解工作程序，提高調(diào)解工作效能，同時也為了給當事人提供高效便捷的調(diào)解服務，讓群眾辦事少跑路，不跑路。共落實完成7家“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”基層組織的建設，以及10多名基層調(diào)解員的設定工作。三是加強勞動法律法規(guī)的宣傳和培訓工作。舉辦規(guī)范企業(yè)用工政策法規(guī)培訓班，轄區(qū)130余家企業(yè)負責人積極參加。深入社區(qū)及企業(yè)，設置展板、發(fā)放1000余宣傳材料，向廣大群眾普及勞動法律法規(guī)的相關知識。四是完成和諧勞動關系示范單位的申報工作。根據(jù)上級部門相關工作要求，完成了轄區(qū)內(nèi)1家和諧勞動關系示范園區(qū)和20家和諧勞動關系示范企業(yè)的申報工作。

3.征繳工作。一是積極推進社會保險繳費基數(shù)申報。截止6月底，已有300余家企業(yè)進行網(wǎng)上繳費基數(shù)申報并通過審核。二是城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險目標任務是26946萬元，受疫情以及疫情期間的政策影響，截至5月底，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險基金征繳額4132.4萬元，完成任務的15.34%。

三、下半年工作謀劃

（一）積極穩(wěn)步推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。針對差距及時補缺補差，力爭按照序時進度完成全年目標任務；針對失業(yè)人員再就業(yè)率低的問題，我區(qū)將安排基層社保所和人力資源市場主動聯(lián)系登記失業(yè)人員，進行就業(yè)援助和幫扶，促進就業(yè)，對已實現(xiàn)靈活就業(yè)的，進行就業(yè)登記。針對創(chuàng)業(yè)****，我區(qū)會加強宣傳創(chuàng)業(yè)****政策，提高企業(yè)對政策知曉度，讓符合政策的企業(yè)申請**貼息。

（二）加強勞動人事爭議仲裁與監(jiān)察工作。區(qū)仲裁院將積極做好和諧勞動關系示范園區(qū)建設工作。配合領導要求，做好實施方案制定、開展流動仲裁庭。

其次，加強基層調(diào)解組織建設，改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)中調(diào)解組織有名無實的現(xiàn)狀，加大對基層調(diào)解組織職能和作用的宣傳。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)設立的調(diào)解組織共同配合，多組織培訓，將矛盾在基層盡量調(diào)解，同時與征繳、監(jiān)察合作，到園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強普法宣傳。

第三，開展勞動保障法律法規(guī)宣傳教育工作。充分利用各種載體，采取多樣的形式，廣泛宣傳勞動保障法律法規(guī)，重點做好即將生效施行的《保障農(nóng)民工工資支付條例》宣傳工作。

（三）加強黨風廉政建設。一是干部考錄要嚴格資格審查和考錄程序，職稱評定要嚴格資格審查，行政審批要剛性操作，行政執(zhí)法要依法辦事，資金使用要監(jiān)管到位、公開透明。二是要抓好作風建設關鍵點。要嚴格遵守上班紀律，嚴禁上班期間做與工作無關的事情，要狠剎人情歪風，同時要嚴格公務用車管理，堅守黨紀黨規(guī)底線，不斷增強全面從嚴治黨的系統(tǒng)性、創(chuàng)造性、實效性，努力開創(chuàng)人社系統(tǒng)黨風廉政建設工作新局面。

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人社局工作總結(篇5)

今年以來，安全生產(chǎn)工作在街道辦的正確領導和股份公司的高度重視和大力支持下，堅持“以人為本，安全第一”的方針，積極扎實地開展安全生產(chǎn)的各項工作，進一步強化了安全生產(chǎn)工作的針對性和實效性。提高了抓安全的責任感，增強了緊迫感，各項安全生產(chǎn)活動更加深入，安全生產(chǎn)狀況有了大幅度的改善，有效地預防了各類安全生產(chǎn)事故，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展起到了良好的服務保障作用。20xx年度安全生產(chǎn)情況總結如下：

一、注重及時抓好安全生產(chǎn)基礎工作和制度建設

根據(jù)街道辦和股份公司的年度安全生產(chǎn)工作要求，結合本轄區(qū)安全生產(chǎn)實際需要，建立健全了安全生產(chǎn)責任體系。進一步明確了安全生產(chǎn)工作目標和職責，轄區(qū)內(nèi)70%的企業(yè)按照要求建立了專人負責的安全生產(chǎn)機構，制定了安全生產(chǎn)事故應急預案，按照相關要求完善了《安全生產(chǎn)責任制度》、《安全生產(chǎn)事故隱患排查整改制度》、《安全生產(chǎn)教育培訓制度》、《安全生產(chǎn)檢查制度》、《崗位安全操作規(guī)程》等等，使安全生產(chǎn)工作逐步走上了規(guī)范化、制度化的軌道;強化了工作責任，實行了安全生產(chǎn)“一崗雙責”，從企業(yè)負責人到從業(yè)者，層層簽定了安全生產(chǎn)責任書，強化了安全生產(chǎn)的重要地位，初步建立起安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機制。

二、加強安全生產(chǎn)宣傳教育

為進一步營造良好的安全生產(chǎn)氛圍，采取多種形式宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識。除了督促企業(yè)搞好經(jīng)常性的安全宣傳教育，還結合6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，先后在366大街和大磡舉辦萬人簽名安全宣傳教育。有安全生產(chǎn)圖片展覽、全民話安全的文藝表演、現(xiàn)場演示粉塵的危害等多種形式活動，與此同時還發(fā)放了“安全與安全生產(chǎn)管理”、“用電安全”、“消防安全”、“家庭防火安全”、“危險化學品安全”、“職業(yè)衛(wèi)生安全”及安全生產(chǎn)知識試卷并組織開展安全知識競答等，有力地推動了《安全生產(chǎn)法》的貫徹和落實。據(jù)統(tǒng)計，今年舉辦大型的安全生產(chǎn)宣傳教育活動共3次，轄區(qū)群眾對安全生產(chǎn)工作和共建平安社區(qū)已經(jīng)有了較強的認識。

三、加強管理人員和從業(yè)人員的教育培訓

今年參加主管部門對本系統(tǒng)安全管理人員和企業(yè)負責人安全教育基礎培訓達9次，股份公司還專門組織了1次貴州安全生產(chǎn)學習培訓班。通過培訓，增強了安全生產(chǎn)意識和抓安全生產(chǎn)的責任感、緊迫感，使各級管理人員能夠?qū)W習安全生產(chǎn)法和安全知識、了解安全生產(chǎn)法，熟練運用安全生產(chǎn)知識對企業(yè)進行安全教育培訓的執(zhí)法檢查，督促企業(yè)按照要求認真搞好三級安全教育，增強了從業(yè)人員的安全素質(zhì)，加大了對特種作業(yè)人員培訓力度。

四、開展安全生產(chǎn)專項整治行動

對本轄區(qū)的“三小”場所消防安全集中整治行動。按照“零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求，全面開展“七個一”行動：即開展一次違規(guī)住人的搬離、一次電動車違規(guī)存放和充電的.清理、一次建筑消防設施的維保、一次違規(guī)使用易燃可燃裝修材料的拆除、一次疏散通道的暢通、一次防火分隔的封堵、一次違規(guī)用火用電用氣用油情況的清查。徹底消除安全隱患，堅決遏制重特大火災尤其是群死群傷火災事故的發(fā)生。對強化了對化學危險品的專項整治。結合實際，根據(jù)各不同時期情況，各職能部門按分工職責，密切協(xié)作，聯(lián)合執(zhí)法，使專項整治工作取得了良好效果，杜絕了安全事故。此次排查三小場所共332家，存在一般安全隱患278處，重大安全隱患2處，落實整改隱患256處，整改率92%。存在違規(guī)住人64家，違規(guī)使用和存放電動車充電設備4家，違規(guī)使用易燃可燃裝修材料25家，堵塞消防通道21家。對于以上存在安全隱患的“三小”場所及出租屋已全部上報進行處理。`

五、積極組織消防安全月活動

嚴格執(zhí)行“預防為主，防消結合”的方針。積極參加西麗街道辦在119消防月舉行的應急救援綜合演練活動，積極協(xié)調(diào)提供方案為各村委組織消防月活動，組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)單獨進行消防演練共6次。通過消防救援演練提高了全員安全意識。增加了全體人員對事故應急的快速反應、組織、指揮、配合能力，遇到火警、火災時知道如何報警、撲救、疏散人員，怎樣搶救傷員物資，熟悉掌握工廠各樓層通道的位置和正確使用身邊的消防設施以及自救和逃生方法。

綜上所述，安全生產(chǎn)工作總體情況不錯，可以說穩(wěn)中有升。但是還存在著許多不容忽視的問題，如下：

1、少數(shù)企業(yè)安全生產(chǎn)負責人對安全生產(chǎn)的重要性認識不足，安全生產(chǎn)責任制落實不到位。

2、部分企業(yè)宣傳教育不及時，缺乏針對性，管理不嚴，監(jiān)督不力，安全管理相對薄弱，存在問題多。

3、部分企業(yè)安全投入少，設備設施老化，安全作業(yè)條件差。

4、經(jīng)營者安全意識不強，未能擺正安全生產(chǎn)工作與經(jīng)濟利益的關系。主要體現(xiàn)在貨物隨意侵占安全疏散通道，造成安全疏散通道堵塞。經(jīng)檢查指出后，可保持一段時間的暢通，不久又出現(xiàn)貨物隨意侵占安全疏散通道現(xiàn)象。

5、防火分區(qū)不符合規(guī)范的要求，個別亂拉亂接電線，安全警示標識不足。

6、部分存在“三合一”現(xiàn)象，吃、住、銷一體，存在重大事故隱患。

安全生產(chǎn)工作任務還很重，面臨的安全生產(chǎn)形勢也非常嚴峻，我們要更加緊密地團結起來，在上級部門的領導下，勤奮工作，把安全生產(chǎn)工作做得更扎實、更有成效，努力把安全生產(chǎn)工作推向更新的高度!

人社局工作總結(篇6)

我局在縣委、縣政府的堅強領導下，全面貫徹落實黨的十九大會議精神和習近平總書記來川視察講話精神，圍繞“人社圍著大局轉(zhuǎn)、保障跟著項目走、服務隨著民生上”的工作思路，堅持民生為本、人才優(yōu)先工作主線，扎實推進工作開展，努力開創(chuàng)人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展新局面，各項工作取得顯著成效。

一、目標任務完成情況

常規(guī)工作規(guī)范高效，重點工作創(chuàng)新突破，省、市、縣下達我局54項目標任務，均已全面完成，其中城鎮(zhèn)居民可支配收入工作、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制、城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)等目標任務位居全市前列。成功承辦了“四川省農(nóng)民工工作暨家庭服務業(yè)會議”，“青神竹編”亮相四川省首屆創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新博覽會，受到副省長王一宏的高度關注和肯定，人社局獲全省農(nóng)村勞動力實名制信息管理工作先進單位稱號。

二、重點、亮點工作及創(chuàng)新性舉措

（一）抓黨建聚合力，推動整體工作開展。順利完成機關黨組織換屆選舉，擇優(yōu)選齊配強局黨總支及下屬5個支部領導班子。堅持日常教育和警示教育并重，以典型案例進行警示教育，對日常工作中發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正，切實轉(zhuǎn)變作風。創(chuàng)新開展人社系統(tǒng)“不忘初心 牢記使命 增強人民群眾獲得感幸福感”主題演講比賽，選派選手參加市人社系統(tǒng)演講比賽獲二等獎。注重青年干部培養(yǎng)，扎實開展人社小講堂11期，采用專家講、干部講相結合的方式，為干部提升素質(zhì)、展現(xiàn)能力搭建平臺。積極開展登山比賽、廚藝大賽、趣味競賽、拓展訓練等工會活動，激發(fā)干部活力，凝聚團隊氛圍。

（二）助就業(yè)保民生，促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。走訪調(diào)研全縣規(guī)模以上企業(yè)，了解企業(yè)用工需求，準確研判我縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)形勢，形成《關于企業(yè)用工的調(diào)研報告》，提出對策思路，為領導決策提供參考。夯實就業(yè)基礎，主動服務群眾，深入開展“春風行動”、“就業(yè)援助月”、“金秋招聘月”、“就業(yè)扶貧行動日”等就業(yè)品牌活動，搭建各類招聘求職信息服務平臺，組織61家企業(yè)在縣內(nèi)召開專項招聘會9場，參加縣外招聘會14場。提供崗位1680余個，接待咨詢?nèi)藬?shù)6800余人，達成就業(yè)意向1000余人。結合市場需求，開展各類創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓22期1189人、技師（高級技師）培訓51人。為22名創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)擔保貸款220萬元，帶動吸納就業(yè)158人。充分發(fā)揮失業(yè)保險基金保穩(wěn)定、促就業(yè)的作用，為14家企業(yè)落實穩(wěn)崗補貼50.65萬元，惠及職工2151人。

（三）拓渠道引人才，提升人才競爭優(yōu)勢。一是加強人才引進，全年共招錄53名機關事業(yè)單位工作人員，引進6名全日制碩士研究生，實施“歸巢創(chuàng)業(yè)”行動，有計劃招募“三支一扶”人員2名。二是強化人才使用，統(tǒng)籌推進重點行業(yè)、重點區(qū)域人才開發(fā)，著力培養(yǎng)一批留得住、用得上、叫得響的人才隊伍，緊扣鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，抓好鄉(xiāng)土人才培養(yǎng)，創(chuàng)新開展新型職業(yè)農(nóng)民認定和職稱評審工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)土人才示范引領作用。三是用活人才政策，探索設立高層次人才專項事業(yè)編制，建立高層次人才安居保障政策。

（四）推改革強規(guī)范，構建社會保障體系。穩(wěn)步推進“五險統(tǒng)征”工作，全年城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保19710人；工傷保險參保11242人；生育保險參保7849人；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保16199人；失業(yè)保險參保5748人；城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險162100人；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險96095人；各項社會保險基金收入8.92億元。加快推進社會保障公共服務體系建設。設立16個服務站點，做到人社公共服務全覆蓋，努力實現(xiàn)“青神人社事，最多跑一次”的階段目標。精簡辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化辦理流程，實行窗口服務“一站式”辦理，開通了異地就醫(yī)結算4家，醫(yī)療機構門診異地刷卡藥店10家。加強重點領域和關鍵環(huán)節(jié)內(nèi)控制度建設和風險評估，發(fā)現(xiàn)并處理醫(yī)療機構違約行為35起，扣減違規(guī)金額24.3萬元，約談醫(yī)療機構負責人18人次；追回重復領取和死亡冒領養(yǎng)老保險472人，涉及金額52.88萬元。

（五）建機制化矛盾，營造和諧發(fā)展環(huán)境。一是進一步完善勞動人事爭議多元處理機制，全方位化解各類勞資矛盾糾紛。全年共受理勞動人事爭議案件116件，其中調(diào)解處理92件，調(diào)解成功率91%，成功創(chuàng)建省級示范仲裁院。二是狠抓嚴管，全面治理欠薪。截止目前，共責令拖欠工資的8個用人單位及時支付勞動者工資200余萬元，依法移送涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪案件3件。在全市范圍內(nèi)率先實現(xiàn)農(nóng)民工工資問題零投訴、零上訪。三是強化依法行政。對1戶拖欠社保企業(yè)實施強制劃撥社保費8.21萬元；對拖欠社保費的4戶企業(yè)，依法申請人民法院強制執(zhí)行，法院已裁定對4家用人單位強制執(zhí)行。依法處理信訪投訴舉報案件18件。依法依規(guī)辦理企業(yè)特殊工種退休審批21人，企業(yè)職工及個體參保人員正常退休838人，病退5人，審核補繳社會保險費700余人。被市政府普法辦命名為“學法用法”示范機關。

三、2019年工作安排

（一）持續(xù)推進深化體制改革。加快推進基層人社服務平臺建設進度，深入開展人社服務事項大清理，實現(xiàn)群眾線下辦理“最多跑一次”；“一點登陸、全網(wǎng)通辦”，群眾線上辦理“不跑路”；“共享協(xié)同、一卡通辦”，群眾辦事“少填表、少交證、少蓋章”。全面提升公共服務能力，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

（二）做好政策宣傳。以“人社政策大知曉”活動為契機，針對薄弱環(huán)節(jié)，加大政策宣傳力度，增強企業(yè)“五險”繳納意識和主動性；強化征繳，依法查處企業(yè)應保未保、惡意欠費等違法行為。

（三）實施更加積極的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。落實就業(yè)援助政策，健全就業(yè)援助制度，針對就業(yè)困難人員進行就業(yè)幫扶，全方位兌現(xiàn)各類補貼。服務企業(yè)，主動作為，組織開展各類就業(yè)專項活動，積極兌現(xiàn)失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼、技能提升補貼等惠企政策，積極兌現(xiàn)失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼，技能提升補貼等惠企政策。強化職業(yè)技能培訓，圍繞本地特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有針對性開展專項培訓活動，盡快解決技能人才短缺的結構性矛盾，促進培訓與就業(yè)及產(chǎn)業(yè)的深度融合。

（四）加強勞動維權。主動送法下鄉(xiāng)、送法進企業(yè)，開展形式多樣的法律宣傳活動，提高企業(yè)和勞動者的依法履約和維權意識，營造良好法治氛圍；加強執(zhí)法力度，扎實開展企業(yè)用工專項檢查。妥善處理群體性突發(fā)事件，做好重大違法案件的查處工作，切實維護勞動者合法權益?！?/p>

人社局工作總結(篇7)

按照省、市、縣關于掃黑除惡專項會議要求，我鎮(zhèn)深入貫徹落實掃黑除惡專項斗爭會議精神及重要指示，在我鎮(zhèn)積極開展掃黑除惡專項斗爭工作，認真安排部署，不失時機地積極行動，采取宣傳、摸排、打擊同步進行的方式，扎實開展一場掃黑除惡的正義行動。

一、強化領導，壓實責任

我鎮(zhèn)成立了掃黑除惡專項斗爭的領導小組，層層簽訂“掃黑除惡”專項斗爭責任書，黨委書記，鎮(zhèn)長任組長為第一責任人，副鎮(zhèn)長、縣公安局常委、副鎮(zhèn)長、派出所所長等主要領導，根據(jù)我鎮(zhèn)具體情況建立相關的工作方案、工作臺賬等檔案資料，確保掃黑除惡日常工作有人抓、有人管。開展此項工作以來共召開掃黑除惡專項斗爭會議10次，參會人數(shù)200余人，多次傳達縣掃黑除惡工作會議精神，并對鎮(zhèn)、村(社區(qū))掃黑除惡工作做了詳細的安排和部署，各村(社區(qū))層層傳導，每周五進行情況總結上報，不斷把掃黑除惡專項斗爭推向深入。

二、廣泛摸排，盯緊線索

開展自下而上、條塊結合的全面排查，要全部摸清底數(shù)，建檔立卡，對本鎮(zhèn)是否存在涉黑涉惡問題進行全面排查。每周五社區(qū)要將村(社區(qū))內(nèi)的線索摸排情況總結上報，通過多種形式暢通舉報渠道，設立掃黑除惡專項斗爭舉報電話，發(fā)動群眾舉報涉黑涉惡犯罪等突出問題。聚焦涉黑涉惡問題突出的重點行業(yè)和領域，把打擊鋒芒對準群眾反映最強烈、最深惡痛絕的各類黑惡勢力。加強對黑惡勢力易發(fā)多發(fā)地帶排查整治，推動落實重點領域監(jiān)管責任，堅持打早打小，形成壓倒態(tài)勢，持續(xù)發(fā)力，最大限度擠壓黑惡組織滋生空間。

三、大力宣傳，全民參與

一是我鎮(zhèn)通過廣播村村響這個載體分早中晚分3個時段進行掃黑除惡專項內(nèi)容宣傳;二是印發(fā)3萬份《致全縣人民群眾的一封信》3萬份，發(fā)放至每個群眾的手中;三是印發(fā)《公安局掃黑除惡專項斗爭調(diào)查問卷》(3萬份)，讓廣大群眾充分參與;四是懸掛條幅，自20xx年3月份以來我鎮(zhèn)發(fā)放懸掛條幅300余幅，在鎮(zhèn)直單位、街道、村(社區(qū))懸掛，同時借助鎮(zhèn)內(nèi)的高炮、廣告牌進行了宣傳，讓群眾更加了解掃黑除專項行動，力爭做到專項斗爭家喻戶曉。

四、加強教育，立足防范

加強對重點人群管控，不斷完善刑滿釋放人員動態(tài)管控機制，對少數(shù)有黑惡勢力犯罪前科的高危人員進行動態(tài)化、常態(tài)化管控;對社區(qū)矯正對象中有黑惡勢力犯罪前科的高危人員進行動態(tài)化、常態(tài)化管控;做好對無業(yè)、失業(yè)人員和失學、輟學青少年的服務管理工作，把預防犯罪工作納入日常管理服務，防止其拉幫結派或者被黑惡勢力教唆、利用，防范可防性案件的發(fā)生。

五、注重實效，建立長效機制

掃黑除惡專項斗爭是一項長期、艱巨的任務，必須立足當前、著眼長遠，把集中打擊與經(jīng)常性打擊結合起來，把治標與治本結合起來，逐步把掃黑除惡工作經(jīng)?；?、規(guī)范化，避免集中打擊過后又出現(xiàn)反彈的局面。

最新人社局辦公室工作總結

時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編精心整理的辦公室人力資源工作年度總結范文（通用8篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

人社局辦公室工作總結 篇1

感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。我對人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建設方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。

1)因要配合績效管理的開展，擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓?？偨Yxx年考核工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。

2)年前針對中層，做一個年度培訓意愿調(diào)查，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內(nèi)容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來，使培訓真正達到效果，由點擴散到面。

3)公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內(nèi)拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。

4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練，通過戶外的活動，鍛煉并強化中層的團隊意識。

5)在公司派員參加培訓的同時，可以進行員工的梯隊建設，在該部門經(jīng)理外出參加培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，

人社局辦公室工作總結 篇2

20XX年機即將過去，回顧這段時間的工作狀況，首先得感謝領導的正確引導還有同事的熱心幫助。現(xiàn)在，將對即將過去的一年的工作進行總結：

一、積極、認真完成本職工作。

崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎性工作。

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強培訓，不斷提高員工素質(zhì)。

按照總公司第xxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

四、加強考核、規(guī)范服務。

為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規(guī)范服務，全面提高后勤服務質(zhì)量，制訂了《后勤服務總公司服務質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中，了解實際情況，協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。

以上是我從事人力資源管理以來的工作總結。在新的一年，我將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神，為提高公司的管理效率而努力奮斗。

人社局辦公室工作總結 篇3

一學期以來，在教育局和學校領導的正確指導下，辦公室的各項工作在各處室的大力支持和幫助下，取得了一定的成效。我們以更好的服務學校領導和全體教職工，積極完成領導交辦的各項任務為宗旨，努力提高辦事效率，保障學校工作正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將本學期工作總結如下：

一、所做的主要工作

1、及時做好學校重大會議、行政例會、全體教職工會議、教職工代表大會的通知與召開，并做好記錄工作，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。立足全局，注重與教導處、總務處、團委等職能部門之間的配合與溝通，從而確保學校整體工作正常有序地進行。

2、在實際工作中，廣泛聽取教職工的意見和建議，忠實地向領導反饋信息，為領導決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，服務校長決策，并向教職工及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。

3、做好辦公室日常工作。各種會議大量文字的編輯整理工作。認真做好各類材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)，復印工作并及時請領導閱辦。

4、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，對于教師考勤嚴格按照考勤制度執(zhí)行。學校辦公室每周公布一次教職工的考勤情況，每月初公布上一個月教師考勤情況，每次都精心統(tǒng)計確保無誤。

5、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研等接待工作。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校報欄、學生家長會等形式，對我校各方面的'發(fā)展情況進行及時的宣傳。認真做好其他各種臨時工作，調(diào)研離休教師基本情況并上報；看望、慰問生病教職工及家屬。

7、加強我校師德師風建設工作。開學初制定我校師德師風建設計劃，并按照計劃嚴格執(zhí)行各項活動如：學習“師德七條禁令”“安徽中小學教師職業(yè)道德”等法律法規(guī)文件、優(yōu)秀教師表彰、“我的教育教學故事”征文、師德專業(yè)修煉讀后感征文、學習模范教師先進事跡等切實提高了我校教師師德素質(zhì)。

8、順利舉辦九年級畢業(yè)典禮活動。我校定于6月12下午召開畢業(yè)典禮活動，辦公室為了活動圓滿順利完成，提前做好充分的準備。制作了精美的“青春紀念電子相冊”記錄了學生的生活、學習的點滴。活動受到了校領導和廣大師生的好評。

二、工作中的問題及努力方向：

1、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門和師生的意見、要求，認識研究分析情況，為領導決策提供依據(jù)，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。

3、進一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強服務意識；加強日常工作制度建設，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。

4、堅持樹立服務意識，大局意識，認真對全體教職工做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。

5、在工作中克服因繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。

6、今后工作中要學會主動思考，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導和所有教師能夠及時對辦公室工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。

在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，保障工作的正常開展；改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的能力，為學校發(fā)展做出更大的貢獻。

人社局辦公室工作總結 篇4

縣社保局全面貫徹落實全省社保局長工作會、全州人社工作會和全州社保工作會議精神，堅持社會保險“全覆蓋、保基本、多層次、可接續(xù)”既定工作方針，圍繞擴面、征繳、保發(fā)放和確?；鸢踩闹行墓ぷ?，積極開展下基層走訪擴面和政風行風建設工作，以人為本，切實做好社會保險的各項工作。

一、目標任務完成情況

(一)養(yǎng)老保險

截至5月31日，全縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)4154人，完成目標任務4354人的95%，其中：企業(yè)及企業(yè)辦法參保2247人，完成年度目標任務2380人的94%；機關事業(yè)單位新聘人員全部納入?yún)⒈＃灿?25人；共征收養(yǎng)老保險費1074萬元，完成年度目標任務2682萬元的40%，其中：企業(yè)辦法養(yǎng)老保險費征收894萬元，完成年度目標任務xx年度目標任務660萬元的27%。按時為1172名企業(yè)離退休人員(含代發(fā)的森工58人)發(fā)放養(yǎng)老保險費，共計1050萬元；為10名參加機關事業(yè)養(yǎng)老保險的退休人員發(fā)放養(yǎng)老保險費13萬元，無一拖欠。

(二)工傷保險

截至5月31日，全縣工傷保險參保企業(yè)共計55戶，機關事業(yè)單位全部納入?yún)⒈?，參保人?shù)4011人，完成年度目標任務3970人的101%，共征收工傷保險費43萬元，完成年度目標任務149萬元的29%。為符合《工傷保險條例》的8名工傷人員支付各項待遇14萬元，切實維護了勞動者的合法權益。

(三)生育保險

截至5月31日，全縣參加生育保險人數(shù)達1119人，完成年度目標任務11xx年度目標任務22萬元的41%。為符合待遇領取資格的8名參保職工支付生育保險待遇13萬元。

二、開展的主要工作

(一)實現(xiàn)業(yè)務辦一站式服務。自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，結合社保系統(tǒng)作風建設專項行動，縣社保局創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化業(yè)務流程，率先將業(yè)務股室全部集中進入政務大廳辦公，實現(xiàn)“一站式”管，“一條龍”服務，真正達到了“讓參保對象少跑一次路，少排一次隊，少等一分鐘”的作風建設目標，既保證了資金安全，又實現(xiàn)了便民高效服務，贏得參保群眾好評。

(二)積極做好離退休人員的調(diào)待工作。今年3月，按照省州調(diào)待政策，迅速組織人員，加班加點，為全縣符合條件的1182名退休人員(含代發(fā)森工退休人員59人)調(diào)整待遇，月增加基本養(yǎng)老金xx年，縣社保局通過深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)送資料、張貼宣傳畫、面對面答疑解惑、舉辦培訓班、手機平臺發(fā)送等多種形式，靈活多樣的強力推進擴面征繳。4月份，同人社系統(tǒng)共同開展社會保險宣傳月活動，深入縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工業(yè)園區(qū)、廠礦企業(yè)散發(fā)宣傳資料，宣講社會保險政策及新政策解讀，發(fā)放宣傳資料兩千余份。5月份，利用企業(yè)用工招聘會和縣上“親民、惠民、便民、為民”下基層活動的平臺，設立社保政策咨詢服務臺，散發(fā)資料，積極廣泛地向社會進行社保相關政策法規(guī)的直接宣傳、解釋工作，并了解企業(yè)用工情況，采取跟蹤上門服務，實地稽核，督促用工單位參保。6月份，通過手機平臺，向全縣移動手機用戶發(fā)送社保小知識，使社會保險政策深入人心。

(四)狠抓政風行風建設，優(yōu)化服務，加強監(jiān)管。根據(jù)省、州社保局的安排部署，上半年縣社保局開展了政風行風建設專項行動，加強社會保險經(jīng)辦能力建設，提高工作效率，努力以最優(yōu)質(zhì)的服務為參保對象提供服務。一是建立學習制度，每周五下午全局學習政治論和政策業(yè)務知識，并積極參加省州舉辦的各類培訓班，從而提高隊伍的整體素質(zhì)；二是不斷提高服務水平，統(tǒng)一辦事程序，明確窗口服務項目，統(tǒng)一文明用語，堅持首問責任制，限時辦結制，制作工作牌，公布辦事人員姓名、電話、崗位職責，掛牌上崗，窗口設置意見薄，自覺接受社會的公開監(jiān)督，真正建立起前臺參?！耙徽臼健保笈_管“一戶式”，咨詢服務“開放式”的管服務模式。

(五)強化社會保險稽核工作。圍繞努力實現(xiàn)“應收盡收、應保盡?！钡哪繕?，堅持專項稽核和常規(guī)稽核相結合，以優(yōu)勢企業(yè)和欠費企業(yè)為重點，著力解決企業(yè)少報、漏報、瞞報基數(shù)和繳費人數(shù)問題。成立一把手任組長，股室負責人為成員的社保基金稽核工作小組，現(xiàn)已對長化宏光鹽化工有限公司進行了實地稽核，督促其及時參保，按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險金，做到應保盡保、應征不漏。對于通過稽核查出來的問題嚴格按照程序進行處。

(六)踐行黨的群眾路線，認真開展“掛包幫”工作。走訪慰問了“掛包幫”聯(lián)系村木卡鄉(xiāng)列立村的'困難黨員、群眾，認真聽取她們的呼聲，多方爭取為兩戶困難家庭解決實際生活困難，為村兩委送去辦公設備。認真了解村集體經(jīng)濟狀況，熱心幫助解決農(nóng)業(yè)技術難題。結合服務聯(lián)系群眾“最后一公里”問題，幫助協(xié)調(diào)養(yǎng)老保障實際困難，把黨和政府的溫暖關懷及時送到他們手中。

(七)深入被征地農(nóng)戶家中，聽取他們在社會保障方面的訴求，耐心為其講解養(yǎng)老保險政策。結合縣實際、借鑒州內(nèi)其他縣的經(jīng)驗，草擬了《縣被征地農(nóng)民社會保障實施辦法》，目前此方案已呈相關領導審核。

三、存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)

(一)由于行政事業(yè)單位經(jīng)辦人員不按時報送申報表，致使行政事業(yè)單位養(yǎng)老保險和工傷保險無法實現(xiàn)應保盡保，應收盡收。

(二)下孟工業(yè)園區(qū)入駐企業(yè)大多屬高耗能企業(yè)，由于員工流動性大、環(huán)保等多種因素的影響，無法做到應保盡保，應收盡收。

(三)今年縣工程項目少，汶馬高速公路建設項目尚未開工，無法完成州局下達的工傷保險征收目標任務。

四、下半年工作目標及推進措施

(一)加大政策宣傳和工作力度，按照川人社發(fā)〔20xx〕54號文件精神，引導適齡城鄉(xiāng)居民積極參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險，做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險向城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。

(二)切實運用信息系統(tǒng)辦業(yè)務，逐步實現(xiàn)養(yǎng)老、工傷、生育保險聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)全覆蓋，提高經(jīng)辦管信息化水平。

人社局辦公室工作總結 篇5

時光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。

20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

一、20xx年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市xx區(qū)社保局參保，失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

2、公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在xx區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。

3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定，于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。

4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。

(二)辦理職工離退休工作

1、辦理20xx年公司職工退休審批工作

盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作

20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱恕＝衲?月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定

20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

(四)勞務派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？ā＝刂?1月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

(五)勞動合同的管理

到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。

(六)培訓工作

1、20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的`培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。

3、結合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。

4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。

二、工作中存在的不足

1、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。

2、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。

3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

人社局辦公室工作總結 篇6

20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。

我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

一、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。

二、積極學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

1、年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。

2、為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

3、認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展。

4、月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施；

5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。

6、去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。

四、20xx年工作設想

繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。

6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人社局辦公室工作總結 篇7

一年來，根據(jù)學校工作計劃，圍繞學校中心工作，以《XXX小學20xx-20xx學校發(fā)展策劃書》為指導，緊緊圍繞學?！耙苑涨笊妫詢?yōu)質(zhì)謀發(fā)展，以特色塑品牌”的辦學理念，進一步加強校長辦公室的服務意識和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，協(xié)調(diào)學校各部門，安排好各學月工作和周工作，保證學校教育教學工作有條不絮地開展。對照本學期開學初辦公室制定的工作計劃，一學期下來，基本能按學校擬訂的計劃執(zhí)行，完成任務較好。

一、協(xié)調(diào)各部門，完成好各項工作。

對于學校重大會議、活動的組織和協(xié)調(diào)，辦公室都必須作到超前的工作原則，尤其要注意活動的細致性、周到性和實效性，根據(jù)學校規(guī)定和工作需要，協(xié)助校長組織安排行政會、教師會和年級組長會，作好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

（一）確保會議質(zhì)量，提高辦事效率。

這學期學校的部門會議相對于上期來說，效率提高了一些。除行政會以外，有些涉及各自部門的會議分別都在校長、書記、副校長的帶領下召開，實行層層負責制，有些大一點的事情或各部門不能定奪的事情交行政會討論，而有的會議則在各部門商討完畢的基礎上再拿到行政會上討論、通過，大大節(jié)約了時間，從而提高了行政會的效率。另外，周一的教師會我也會協(xié)調(diào)相關部門、相關發(fā)言人提前作好準備，有計劃、有準備地給老師們進行政治、業(yè)務上的培訓或布置一些與教育教學相關的事情。

（二）負責校園網(wǎng)《年級新聞》版塊的工作：

本學期，通過宣傳和教師們認識的逐漸加強，各年級越來越積極地把各自開展的一些活動，用照片加簡單文字介紹的形式，上交到辦公室，然后經(jīng)審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多，這一塊工作也越來越重。老師們上傳上來的照片有些沒有進行修改，有些沒有文字介紹，而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以，每次上重新修改、篩選、再配上文字，看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力，也收到了良好的效果，后來，教師們反映，家長有更多的人開始關注學校的`網(wǎng)站了，學生們在網(wǎng)上在看到自己的活動和照片，也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。

（三）配合各部門，完成好學校的中心工作。

本學期學校開展了“班級自治”活動、“讀書活動”、“科技月活動”等等，辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化等工作。當每一項活動方案一敲定，辦公室便著手為他們設計漂亮的海報、制作標語和各種具有濃厚書香氣息的字牌，張貼在校園的四周，讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動，辦公室都盡力從外觀上去美化他們，達到宣傳的作用。

（四）負責全校教職工考勤工作。根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結果，將各辦公室教師的考勤情況、請假情況一一匯總，及時填寫教師月考表等事務工作，嚴格按照XXX小學20xx年48、49號文件精神執(zhí)行。

二、認真進行文件的管理、分發(fā)工作。（這一工作總體感覺做得較好，需繼續(xù)努力）

（一）定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室，讓老師們提前知道下周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求，每周行政會完畢，我都會及時與各部門聯(lián)系，將下周要做的工作一字不漏地布置在周工作安排上，確保學校工作的正常進行，給老師們提供方便。

（二）收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”，早上一到辦公室，打開電腦，我就“直奔”郵箱，看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關人員處。同時建立郵件交接登記、督辦制度，各部門再把相關的工作交給具體經(jīng)辦的老師負責完成，形成層層督辦、層層負責。

（三）作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室保管，每學期完畢，我都會將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總，為各部門提供數(shù)據(jù)，以備學校上報所用。

人社局辦公室工作總結 篇8

20xx年很快的過去，在這一年里，在社保領導的正確領導下，在社保所同志的幫助下，經(jīng)過這一階段工作和學習，自身有了很大進步，進一步熟練業(yè)務，完成好本職工作和領導臨時交予的工作，主要情況匯報如下：

一、職業(yè)介紹業(yè)務開展情況

就業(yè)是民生之本,職業(yè)介紹工作是用人單位和求職者選擇職業(yè)的結合點,職業(yè)介紹窗口通過收集和提供空崗,求職信息,溝通供求雙方的相互聯(lián)系,為用人單位和求職者搭建信息平臺。一年來,通過努力,積極開展職業(yè)介紹工作。穩(wěn)妥地為求職者和用人單位提供求職、空崗登記。通過走訪轄區(qū)內(nèi)社會單位，宣傳相關于鼓勵單位吸收就業(yè)困難人員的優(yōu)惠政策等方法,開發(fā)空崗285個，推薦求職人員成功就業(yè)45次，圓滿完成勞動局分派的全年工作指標。

二、20xx年就業(yè)援助月專項活動

根據(jù)上級部門下發(fā)的《關于開展20xx年就業(yè)援助月專項活動的通知》文件精神，配合社保所領導開展專項活動，以宣傳各項就業(yè)優(yōu)惠政策和勞動保障政策為主要內(nèi)容，同時多角度、多方位的幫助每一位接受援助對象了解本次專項活動的開展時間和服務內(nèi)容和相關政策，積極解答援助對象在勞動保障和就業(yè)方面的疑問。

三、20xx年春風行動專項活動

據(jù)朝陽區(qū)人力資源和社會保障局辦公室簽發(fā)的《關于開展20xx年春風行動專項活動的通知》文件精神，配合社保所領導開展專項活動。針對來京務工的農(nóng)村勞動者進行廣泛宣傳；結合服務對象需求，通過發(fā)放宣傳材料、建立熱線電話，增加農(nóng)村勞動力的`務工常識，提高維權意識。

四、協(xié)助召開兩次招聘會

2月17日和10月17日協(xié)助領導組織地區(qū)社會單位在六佰本廣場成功舉辦東湖地區(qū)20xx年春季招聘洽談會和20xx年東湖地區(qū)秋季招聘會。兩次招聘會共吸引了50余家企業(yè)單位積極前來參會，提供保潔員、理貨員、投資顧問、綜合維修等近千個就業(yè)崗位。當達成就業(yè)意向300余個。在招聘會現(xiàn)場免費提供就業(yè)政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、現(xiàn)場招聘等多項就業(yè)服務。此次活動充分發(fā)揮社保所在企業(yè)和求職者之間的橋梁紐帶作用，為招工單位提供免費展位，向企業(yè)推薦合適的人力資源，滿足其人才需求；為求職者提供免費服務，幫助有求職意愿的人員就近找到適合的崗位，早日實現(xiàn)就業(yè)。

五、單位用工調(diào)查工作

根據(jù)朝陽區(qū)人力資源和社會保障局《關于開展20xx年下半年單位用人需求調(diào)查的通知》要求，極行配合領導開展地區(qū)單位用人調(diào)查工作。5月4日下午協(xié)助組織轄區(qū)被調(diào)查單位在街道辦事處四層會議室召開地區(qū)單位用工調(diào)查動員

大會，對調(diào)查工作的目的意義、內(nèi)容、范圍、方式及對象進行了充分的講解和動員；針對聯(lián)系不上或地址變更的被調(diào)查單位進行實地走訪，以確保上報說明的準確性。此次調(diào)查工作共涉及49家單位，收回調(diào)查表42份，7家單位因為不配合或地址變更等原因未調(diào)查（已向區(qū)勞動局上報說明情況），按照上級單位要求圓滿完成任務。

六、工作中的不足

總結全年工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足，個別工作做得還不夠細致，有待于在今后的工作中加以改善，我將進一步學習各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為辦事處、為社保所作出更大的貢獻。

七、20xx年工作計劃

抓緊時間學習，進一步夯實業(yè)務能力，重點是解放思想、統(tǒng)一認識、找準問題。堅持學以致用，用以促學，把學習與工作結合起來，立足新的起點，進深入思考，進一步理清工作思路。

社保局年度工作總結

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社保局年度工作總結【篇1】

20xx年上半年，在勐臘縣人力資源和社會保障局、關累鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在各級部門的大力支持下，結合扶貧攻堅大背景，我中心始終以抓鐵有痕、踏石留印的工作作風努力做好社保各項工作，現(xiàn)將20xx年上半年社保中心工作總結如下：

一、樹立宗旨意識，營造積極向上的工作氛圍

我中心全體職工始終以先進理念武裝自己，牢固為民服務宗旨，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等行為，以“微笑服務”努力為群眾辦好事；深入開展糾正和防止“不作為、亂作為”問題，堅持以作風建設為切入點，落實中央“”，嚴格上班紀律，無故遲到早退、缺崗缺位；全體職工團結互助、愛崗敬業(yè)、認真履職，沒有出現(xiàn)違反社會道德、職業(yè)道德、家庭美德的行為，形成積極向上的良好氛圍。

二、上半年工作情況

（一）積極開展創(chuàng)業(yè)貸款工作業(yè)務。今年上半年累計審批小額擔保貸款申請32人次，已上報32人次，申報貸款金額320萬元；初審上報貸免扶補業(yè)務8人次，80萬元。

（二）精心組織開展技能扶貧培訓。我中心以培養(yǎng)造就有文化、懂技術、會割膠、懂養(yǎng)殖的新型農(nóng)民為目標，組織藤篾山、勐遠村委會干部群眾開展2期橡膠割膠工職業(yè)技能培訓班，合計174人，其中藤篾山村委會130人，勐遠村委會44人。

（三）城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險完成情況

1、整理完善20xx年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險籌資后期工作。經(jīng)三次認真統(tǒng)計、核對，實現(xiàn)醫(yī)療管理系統(tǒng)、人、戶、金額相符。20xx年，我鎮(zhèn)參保人數(shù)達12739人，參保率97%，其中建檔立卡戶236戶，807人，建檔立卡戶參合率100%。

2、認真做好住院、門診醫(yī)療費用核銷。為保障醫(yī)療保險基金安全和參保農(nóng)民的合法權益，我中心嚴格執(zhí)行《西雙版納州城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險醫(yī)療管理及醫(yī)療費用審核結算辦法》，認真審核結算，按時保質(zhì)上報城鄉(xiāng)醫(yī)保月報表。上半年，我中心累計辦理縣外住院審核報銷71人次，住院醫(yī)療費用52萬元，補償金額26萬元；審核報銷門診處方6203人次，門診醫(yī)療費26萬元，補償金額14萬元。為各患者減輕負擔，減少群眾因病致貧，因病返貧風險。

3、做好新生兒參保登記工作。根據(jù)新生兒參保繳費相關醫(yī)療保險待遇政策，嚴格把關，認真收集整理新生兒參保材料。上半年共有24人新生兒參保，享受免繳政策11人。

4、認真辦理特殊病慢性病卡登記上報工作。我中心把辦理慢性病和特殊疾病卡作為城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險工作重點來抓。通過發(fā)放宣傳單、基層黨組織綜合服務平臺、短信、微信、電話講解等措施進行宣傳，并嚴格嚴格操作程序，上半年共審核特慢病申報材料10人次。

（四）城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作情況

1、完成20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)基本老保險發(fā)票開具。為減輕村小組干部負擔，亦便于核對繳費金額和發(fā)票，我中心于年初完成全鎮(zhèn)養(yǎng)老參保繳費5849人，114本發(fā)票開具工作。

2、做好養(yǎng)老保險月死亡上報和死亡人員注銷工作。

（五）20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。高標準落實城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策，堅持政策為導向，高質(zhì)量搞好服務。20xx年上半年，我鎮(zhèn)共計271人參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，籌資金額40650元。為32人補辦醫(yī)療保險卡，為303人登記制卡。

（六）積極參與完成關累鎮(zhèn)黨委、政府安排的其他工作。一是服從鎮(zhèn)黨委的抽調(diào)安排，下鄉(xiāng)參與關累鎮(zhèn)貧困戶入戶摸底調(diào)查和信息錄入工作；二是參加芒果樹村委會異地搬遷建房情況調(diào)查和建檔立卡貧困戶（插花）建房情況核實工作。三是積極參加鎮(zhèn)第六屆人民代表大會第一次會議籌備工作和愛國衛(wèi)生運動。

社保局年度工作總結【篇2】

社會保險工作與廣大人民群眾的利益密切相關，是廣大群眾最關心的熱點問題。按照《XX縣2018年政務公開工作要點》(賀政辦發(fā)〔2018〕102號)和《XX縣2018年度政務公開績效考核細則》的有關要求，我局把開展政務公開工作作為落實各項社保政策的重要舉措，立足社保職能，進一步規(guī)范工作內(nèi)容，突出重點，完善制度，取得了良好的效果。現(xiàn)將政務公開工作總結如下：

一、工作開展情況

(一)加強組織領導。為了推進政務公開工作，使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局建立了長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是及時調(diào)整政務公開領導小組，統(tǒng)一負責全局政務公開工作的組織實施。辦公室負責具體日常工作，落實政務公開的各項要求，并做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，做到了領導、機構、人員“三到位”。二是推行政務公開領導小組例會制度。將政務公開作為一項經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，做到年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會。并將政務公開工作列為局長辦公會常設議題之一，根據(jù)政務公開工作要點，每季度羅列、總結信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，查缺補漏，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。三是研究制定了政務公開實施方案，明確了信息公開的形式、內(nèi)容、程序、時限，確保了政務公開工作的順利開展。在公開形式上，堅持注重實效，針對不同內(nèi)容確定公開形式，在公開內(nèi)容上，力求全面真實。

(二)健全完善政務公開機制。在建立健全相關制度的基礎上，重點做好制度的落實，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確。對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責進行規(guī)范和明確。為形成高效暢通的信息發(fā)布渠道，確保本部門信息發(fā)布的準確及時，我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發(fā)事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規(guī)范政務宣傳工作。

(三)主動公開政務情況。

1.公開形式和公開數(shù)量。社會保險工作是最具廣泛性的群眾工作，政策性強，涉及廣大群眾的切身利益，我們的服務對象遍布全社會各個層面，我局樓內(nèi)的各項公開設施具有一定得局限性，想要實現(xiàn)廣泛意義上的政務公開，必須不斷擴大公開的覆蓋面。因此我們把工作著力點放在了抓公開載體上：一是充分利用新聞媒體、印制宣傳冊等載體，將一些政策性較強、群眾比較關注、社會比較敏感的熱點問題、政策法規(guī)以及辦事程序向社會公開。比如通過政府門戶網(wǎng)站及時對社會保險文件和政策信息進行公開披露;在政務大廳窗口、單位政務公開欄、XX縣電視臺滾動播出參保繳費公告;通過社保局微博、12345熱線、市長信箱、書記信箱、信訪局、直播60分等平臺答復群眾反映問題42件，領導接訪次12次，每日接待群眾咨詢約320人次，每日接聽解答政策電話約300通，通過QQ平臺為網(wǎng)友解答政策100余次，所有來電來信來訪均按時按政策處理。二是為方便公眾對我局屬于依申請公開范圍的政府信息的申請，我局編制了依申請公開政府信息目錄，具體明確了依申請公開政府信息的受理申請機構、流程、服務方式和內(nèi)容，進一步明確操作要求和辦結時限，不斷提高服務質(zhì)量。截至目前，我局未收到公民、法人和其他組織提出的申請。三是利用“精準扶貧”、“三進”、“下基層送政策”、“10.17扶貧日”“政府開放日”“社會保險政策集中宣傳日”等活動，通過制作宣傳展板、流動宣傳車、宣傳品，印發(fā)宣傳冊、宣傳單等形式，深入企業(yè)、街道、農(nóng)村宣傳城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民等社會保險政策，將社會保險待遇、財政補貼、喪葬補助、社會保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)等群眾關心的政策宣傳到位，為群眾解答參保繳費、待遇享受等方面的問題，讓群眾全面、深入了解社會保險政策，順利辦理有關手續(xù)。今年以來公開各類信息280條，其中，通過公示欄公開政府信息30條，在XX縣政府網(wǎng)站專欄公開信息246條，電視臺發(fā)布信息公告2條，錄制繳費公告2條，其他渠道公開政府信息18條。開展集中宣傳22場次，發(fā)放各類宣傳資料7萬份。

2.主要公開內(nèi)容。2018年我局通過政府網(wǎng)站共發(fā)布信息共246條，內(nèi)容涵蓋局內(nèi)重大決策、決定，本單位領導班子工作分工及自身建設情況，各項社會保險基金預算收支情況，“三公經(jīng)費”預算收支情況，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險、企業(yè)職工社會保險、城鄉(xiāng)居民社會保險等群眾和社會關注的社會保險熱點和焦點問題。截止10月底，全縣企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)48327人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保29561人，失業(yè)保險參保人數(shù)29801人，工傷保險參保23107人，其中“同舟計劃”在建、新建項目86家全部參保，參保率100%;生育保險參保22488人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保73106人，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保178100人;征繳城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險基金38645萬元，征繳機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險基金6110萬元，征繳失業(yè)保險費660萬元，征繳生育、工傷、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險基金分別為631萬元、937萬元、7718萬元、1890萬元。

(四)依申請公開政務情況。為方便公眾對我局屬于依申請公開范圍的政務的申請，我局編制了依申請公開政務目錄，具體明確了依申請公開政務的受理申請機構、流程、服務方式和內(nèi)容，進一步明確操作要求和辦結時限，不斷提高服務質(zhì)量。2018年度，我局未收到公民、法人和其他組織提出的申請。

(五)政策措施解讀及熱點輿情回應情況。通過社保局微博、12345熱線等平臺答復群眾反映問題，其中領導接訪次12次，12345熱線回復輿情38件，每日接聽回復輿情電話約5個，每日接待群眾咨詢約300人次，每日接聽解答政策電話約300通，通過QQ平臺為網(wǎng)友解答政策100余次，所有來電來信來訪均按時按政策處理，未發(fā)生因政務公開而提出的行政訴訟和行政復議案件。

二、存在問題

一是在推進政務公開制度建設上有待進一步完善，雖然建立了制度，但是執(zhí)行制度時不嚴;二是社保局整體入駐政務大廳，而政務大廳辦公區(qū)域有限，單位開展政務公開宣傳氛圍營造受限，宣傳效果不佳，為社會提供政務信息的方式和渠道有待進一步拓展;三是個別干部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改;四是社會保險政策解讀少，大部分社會保險政策文件轉(zhuǎn)發(fā)自自治區(qū)人社廳、社保局，但對政策的解讀不夠。政務公開不及時不主動，或者一段時間內(nèi)未公開任何信息，或者一天內(nèi)公開多條信息。

三、2019年工作計劃

社保局將進一步強化領導責任，深化政務公開和辦事公開制度。一是認真借鑒和學習信息公開工作的先進經(jīng)驗，努力提高信息公開平臺的實用性，把社保局政府信息公開工作真正落到實處，為XX縣社會又好又快發(fā)展提供有力保障。二是加強宣傳工作，對涉及面廣、群眾密切關注的重大事項在電視臺、銀川發(fā)布、XX發(fā)布等新聞媒體進行公開，使群眾全面了解我局的各項工作辦理的程序、時限及辦理結果等。三是全面推行辦事公開制度，對已制定的辦事公開制度進一步修改完善，按照各科室所承辦業(yè)務的不同，認真制定各項業(yè)務的受理內(nèi)容、辦事流程(圖)、相關要求、審批時限和結果回復并及時全面公開，使社會保險經(jīng)辦工作更加公開、透明。進一步規(guī)范公開程序，加強政府信息公開的審核、管理，確保政府信息發(fā)布的準確性、系統(tǒng)性、規(guī)范性。四是積極組織開展“政府開放日”活動，讓更多的群眾參與并了解各項社會保險政策和經(jīng)辦流程。舉行時間為6月26日和10月24日，每次安排一天(如遇法定節(jié)假日、重大活動或其他不可抗拒因素，適當調(diào)整。)。主題分別為“提高社會保險知曉率”、“體驗待遇發(fā)放人員認證新方式”(暫定，根據(jù)2019年度具體工作進行微調(diào)整)。五是組織開展多種形式的公眾互動，廣泛征集群眾的意見和建議，對我局服務功能和內(nèi)容進一步完善，依據(jù)公開要求收集整理更加豐富的相關信息內(nèi)容，提高政務信息公開率、時效性，滿足社會公眾的需求。同時創(chuàng)新公開方式，拓寬政務公開渠道，服務群眾。

社保局年度工作總結【篇3】

xxxx年，我局黨組堅持“公平正義”的核心價值觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“推進市區(qū)共建、建設三大xx、實現(xiàn)率先發(fā)展”的總體要求，按照局黨組提出的圍繞“一個定位，六個提升”的工作思路，依托市局、服務市區(qū)，開拓進取，各項工作取得了明顯成效。

一、主要工作回顧

（一）區(qū)域品牌建設工作有效提升。

1、人力資源服務中心區(qū)域品牌影響力顯著增強。成功舉辦和協(xié)助市里舉辦xx場大型公益招聘會，組織招聘企業(yè)共計xxx家，達成就業(yè)意向xxxx余人，現(xiàn)場錄用近xxx人；及時進行企業(yè)信息登記和崗位更新，共登記企業(yè)xxx家，現(xiàn)有崗位信息xxxx條，登記求職人員xxx余人；xx就業(yè)網(wǎng)更新各類招聘求職信息xxxx余條，網(wǎng)站累計訪問量近xx萬人次。

2、“大人才”建設步伐穩(wěn)定。一是加強專業(yè)技術人才評聘工作。創(chuàng)新職稱評審工作方式，在衛(wèi)生系統(tǒng)高級職稱評審資格審查階段開展同行和服務對象滿意度抽樣測評，把真正業(yè)務好、同行認可、群眾服務滿意的對象推薦到市里參加評審。二是加強技能人才隊伍建設。完成職業(yè)技能鑒定xxxx人，鑒定合格發(fā)證xxxx人，合格率達xx%；培養(yǎng)高技能人才xxx人，推薦企業(yè)參評“x市技能人才評價標準化體系建設基地”xx家，申報高技能人才示范基地x個，申報x市技能大師工作室x家，申報推薦x市首席技師x名，建立xx區(qū)技能大師工作室x家；組織開展xx區(qū)首屆拔尖人才選拔工作，xx名拔尖人才得到區(qū)委、政府的表彰，共向市里申報推薦x市“五養(yǎng)”技能大師“五養(yǎng)”技能大師xx人，完成任務數(shù)xxx%。三是加強人才交流與人才引進工作。發(fā)布《xxxx年度xx區(qū)緊缺急需人才需求目錄》；組織我區(qū)企業(yè)參加市本級春季、夏季人才交流會x次，舉辦區(qū)人才招聘會x場；組團外出參加異地人才招聘會x次，組織企事業(yè)單位外出前往x、x、x、x、x等地招攬人才，全年引進人才xxx人，其中緊缺急需人才xx人、碩士研究生以上學歷xx人。四是加強高層次人才服務工作。成立“xx區(qū)人才之家”，成功舉辦xx區(qū)人才之家啟動儀式暨首次“蓮聚英才”人才聯(lián)誼會，并通過高層次人才QQ群、企業(yè)QQ群、高層次人才聯(lián)誼會、人力資源交流大會、上街咨詢和聯(lián)系重點企業(yè)等方式做好一系列人才政策的宣傳工作。

（二）重點難點破解工作有效提升。

1、社會保障水平不斷提高。xxxx年新增養(yǎng)老保險參保人數(shù)xxxx人，完成率為xxx.xx%；新增醫(yī)療保險參保人數(shù)xxxx人，完成率為xxx.xx%；凈增失業(yè)保險參保xxx人，完成目標任務的xxx.xx%；至xx月底，市區(qū)已完成持卡人數(shù)xx.xx萬張，完成率為xxx%；企業(yè)退休人員社區(qū)管理率達到xx%。

2、就業(yè)促進工作有效開展。全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)xxxx人，完成目標任務的xxx%；完成城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)xxxx人，其中就業(yè)困難再就業(yè)xxx人，分別完成目標任務的xxx.xx%和xxx%；完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓xxxx人，創(chuàng)業(yè)培訓xxx人，分別完成目標任務的xxx%和xxx%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x.xx%；公益性崗位進村達標率達xx.x%；開展就業(yè)服務進校園活動，舉辦、參與xx場促進高校畢業(yè)生就業(yè)活動；開發(fā)高校畢業(yè)生見習崗位xx個。

3、和諧勞動關系不斷鞏固。一是“雙愛”活動深入推進。召開區(qū)協(xié)調(diào)勞動關系三方四家會議x次；全區(qū)xxx家獨立建會企業(yè)全部簽訂工資集體協(xié)商和集體合同，x家行業(yè)性聯(lián)合工會涵蓋xxx家企業(yè)、xx家區(qū)域性聯(lián)合工會涵蓋xxx家企業(yè)全部簽訂，簽訂率達到了xxx%；在會員企業(yè)中開展工資集體協(xié)商，簽訂區(qū)域性工資集體協(xié)商xx份，行業(yè)性工資集體協(xié)商x份，簽訂獨立建會企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議書xxx份，實現(xiàn)了集體合同和工資集體協(xié)商工作全覆蓋。二是勞資糾紛排查化解工作持續(xù)強化。受理舉報投訴案件xx件，結案率xxx%，其中行政處罰案件xx起，涉及童工x人，涉案用人單位均已被行政處罰；拖欠工資糾紛xx起，涉及人數(shù)xxx人，為勞動者追回工資xx.xx萬元。主動介入處理群體性工資糾紛x起，為xxx位勞動者追回被拖欠工資xxx.x萬元。規(guī)上企業(yè)調(diào)解組織覆蓋率xxx%；政府應急周轉(zhuǎn)金達xxx萬元，新增工業(yè)發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)應急周轉(zhuǎn)金xxx萬元；勞動保障書面審查xxxx家，主動巡查xxxx家；在中國銀行和建設銀行建立了農(nóng)民工保障金專戶。三是勞動爭議調(diào)處能力繼續(xù)提升。xxxx年xx月x日至xxxx年xx月，共受理勞動爭議案件xxx件，涉及勞動者人數(shù)xxx人，涉案經(jīng)濟標的xxxx.x萬元。接待來人來電法律援助咨詢xxx多人次。辦理結案xxx件，結案率xx%，其中調(diào)解結案xxx件，調(diào)解率xx%，共為勞動者追回經(jīng)濟損失xxxx.x萬元；受理勞動爭議法律援助案件 xxx 件，涉及勞動者人數(shù)xxx 人；在教育、衛(wèi)生、文廣、水利等xx個機關事業(yè)單位成立了人事爭議調(diào)解委員會，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx家企業(yè)成立了勞動爭議調(diào)解委員會，xx個城鎮(zhèn)社區(qū)成立了勞動關系協(xié)調(diào)小組，共建立基層調(diào)解組織xxx個，實現(xiàn)部門、規(guī)上企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道調(diào)解組織覆蓋率xxx%。

（三）熱點焦點規(guī)范工作有效提升。

1、規(guī)范人事調(diào)配政策。出臺《xx區(qū)機關事業(yè)單位人員調(diào)配若干規(guī)定》、《關于xx區(qū)調(diào)整部分人員待遇有關問題的處理意見》等人事管理政策；重新規(guī)范臨時性機構補貼發(fā)放規(guī)定；及時調(diào)整機關工作人員規(guī)范津補貼和事業(yè)單位績效工資及離退休人員生活費標準；會同財政局、衛(wèi)生局對進一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生事單位績效工資提出了指導意見；印發(fā)《xx區(qū)機關工作人員假期待遇有關規(guī)定》；制定《機關事業(yè)單位工作人員超時加班補貼有關規(guī)定》。

2、規(guī)范人員考錄、工資福利、職稱評定等熱點工作。理順市區(qū)工作人員工資體制；嚴格按照程序開展公務員調(diào)配、工資正常晉升、工齡認定、職稱評定等工作。采購了工資軟件，對機關事業(yè)單位工資干部進行工資軟件數(shù)據(jù)采集培訓和指導。平穩(wěn)開展xxxx年面向社會公開招考公務員工作和x次事業(yè)單位招（選）聘工作，做到“公開、公平、公正”。

（四）改革深入工作有效提升

1、推進部分單位實施工資分配制度改革。按照“理順體制、市區(qū)聯(lián)動、同級（職）同酬、區(qū)別對待、兼顧各方、確保穩(wěn)定”的要求，對差額事業(yè)單位獎勵性績效工資分配實行分類管理、核定總量、規(guī)范指導，該項工作得到了市局的理解和大力支持。

2、推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保付費方式改革。結合xx實際，下發(fā)《xxxx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保住院醫(yī)療費用總額控制管理預算方案》，確保我區(qū)各項醫(yī)療保險基金安全平穩(wěn)運行。根據(jù)我區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險異地住院回社保中心報銷出現(xiàn)的個別偽造假發(fā)票冒領醫(yī)?；鸬默F(xiàn)象，制定了《xx區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險異地就醫(yī)基金支付制度》。

（五）干部職工執(zhí)行力有效提升。

1、加強作風建設。一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照“規(guī)定動作做規(guī)范、做到位，自選動作做出彩、做漂亮”的要求，開展了黨的群眾路線教育實踐活動。結合單位實際，制作《黨的群眾路線教育實踐活動學習手冊》和《嚴守工作紀律提升服務能力卡片》并下發(fā)給每位干部職工，黨員干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。二是扎實開展窗口單位改進作風專項行動。通過實現(xiàn)“四個化”（即規(guī)范服務標準化、紀律要求嚴格化、文明用語日?；?、陽光政務公開化）切實提高窗口單位的作風建設，為群眾提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務。三是扎實開展破解難題辦好實事專項行動。通過班子成員“十個一”活動和班子成員和業(yè)務科室聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度的推行，切實解決矛盾明顯、社會關注、深系民生的實際問題。

2、加強制度建設。制定完善《黨組（班子）成員、科室（單位）聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）制度》、《加強行政效能等專項制度》、《干部人事管理辦法》等xx余項制度，使干部職工的工作行為有章可循。

3、加強文化建設。建立了文化長廊，突出樓道文化，整個樓道共設“文化園地”、“工作動態(tài)欄”、“廉政警示欄”、“健康知識欄”等xx個專欄，在區(qū)機關文化走廊建設評比中獲得區(qū)直單位參評組三等獎，形成了“勇于創(chuàng)新、肯于實干、精于規(guī)范、臻于和諧”的文化氛圍。

二、亮點特色工作

1、創(chuàng)新服務方式，注重工作實效。一是多載體服務。區(qū)人力資源服務中心創(chuàng)建了“就業(yè)在xx”微信公共平臺和“xx區(qū)人力資源中心”、“xx就業(yè)網(wǎng)招聘求職”qq群，兩個qq群群成員分別達到xxx多人；xx就業(yè)網(wǎng)更新各類招聘求職信息xxxx余條，網(wǎng)站累計訪問量近xx萬人次。二是送崗位下基層。結合百姓有趕集習慣的實際，帶著企業(yè)、帶著崗位進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)（村），實現(xiàn)零距離服務，累計發(fā)放宣傳資料xxxx余份，xxx余人達成就業(yè)意向。三是把就業(yè)信息送到市民的家門口。對xx社區(qū)等x個社區(qū)的led顯示屏進行升級改造，做到“村村通、戶戶通、人人通”。截至目前，共發(fā)布招工信息xxxx條，招工企業(yè)xxx家，百余名求職人員通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)顯示屏信息成功求職，有效提升了 “招工難就業(yè)難，服務中心幫你忙”服務品牌。

2、同步開發(fā)仲裁院案卷信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將從掃描、存儲、檢索、查閱復印、綜合應用等進行全方位管理。此舉在全市仲裁系統(tǒng)率先實行，當事人、律師、法院等需要查閱卷宗時，檔案員不需要調(diào)出紙質(zhì)卷宗，只需要閱卷人通過書面申請，檔案員審批授權后，閱卷人按照指定權限范圍調(diào)取電子卷宗，需要復印件的，可以打印后加蓋公章，既保證了仲裁案卷的安全也為查詢?nèi)藛T提供了方便。目前系統(tǒng)已經(jīng)全面上線，并對xxxx年度案卷已進行掃描歸檔。

三、存在的主要困難和問題

（一）就業(yè)總量壓力大和結構性矛盾更加突出的問題，特別是如何解決大學生和就業(yè)困難人就業(yè)問題，不斷擴大就業(yè)規(guī)模、優(yōu)化就業(yè)結構、提高就業(yè)質(zhì)量，保持就業(yè)局勢總體穩(wěn)定的問題依然突出。

（二）人民群眾保障訴求日益多樣化，部分歷史性遺留問題沒有解決的問題依然突出。

（三）群體性、突發(fā)性欠薪案件呈高發(fā)態(tài)勢，勞動關系協(xié)調(diào)機制、爭議處理機制和監(jiān)察執(zhí)法機制不夠完善的問題依然突出。

（四）高層次人才引進難、留人難的問題依然存在等等。

四、xxxx年工作思路

xxxx年是全面深化改革的關鍵之年，是“十二五”規(guī)劃收官之年，也是“十三五”規(guī)劃奠基之年，區(qū)人力社保局將以“六大”體系為抓手，夯實xx區(qū)“十三五”人力社保事業(yè)新基礎，為推進“兩美”xx新發(fā)展作出應有的貢獻。

（一）建設“大就業(yè)”體系，推動實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)。一是狠抓服務創(chuàng)新不放松。在確保各項指標全面完成的情況下，狠抓就業(yè)服務創(chuàng)新。二是加強公共服務體系建設。為用人單位和求職者舉辦三期“菜單式”的技能培訓班，堅持每月一次的人力資源服務進社區(qū)、進農(nóng)村服務，實現(xiàn)公共就業(yè)服務功能向北埠、老竹、小安等xx個示范村延伸。三是積極促進重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)。充分利用培訓資源，強化家庭服務業(yè)和電子商務培訓。全面落實新的高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，利用多種載體進行宣傳，扶持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，同時完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼辦理流程，切實發(fā)揮專項資金促進就業(yè)作用。四是深化基層勞動保障平臺規(guī)范化建設。加強基層平臺工作培訓力度，提高基層保障員工作效能。努力開發(fā)農(nóng)村公益性崗位，幫助農(nóng)村就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)，切實提高基層保障平臺的服務能力。

（二）建設“大社?！斌w系，穩(wěn)步提高社會保障水平。一是持續(xù)擴面削減死角。圍繞實現(xiàn)人群全覆蓋目標，進一步擴大社會保險覆蓋面。二是穩(wěn)步提高社保待遇。及時調(diào)整城鄉(xiāng)養(yǎng)保參保人員、被征地農(nóng)民基本生活保障、事業(yè)退休人員等群體養(yǎng)老保險待遇，鞏固城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；鹬Ц侗壤?。三是扎實推進“金保工程”建設。加強社保信息化建設，努力完成城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險“社會保障卡”發(fā)放工作。四是進一步加強基金監(jiān)管。圍繞醫(yī)保支付方式改革，完善城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險總額控制結算。五是做好全民參保登記工作。市區(qū)配合，相互聯(lián)動，做好宣傳、培訓、上門入戶登記調(diào)查、建立檔案等工作。

（三）建設“大人才”體系，不斷壯大“雙高”人才隊伍。一是充分發(fā)揮“人才之家”作用。開展高層次人才聯(lián)誼會建設，組織人才學習、培訓等活動，做好高層次人才研修、療休養(yǎng)、慰問服務等工作。二是加大人才培養(yǎng)力度。充分發(fā)揮人社部門作為政府人才綜合管理部門的作用，充分利用我區(qū)xxxx年度緊缺急需人才需求目錄，抓好重大人才工程組織實施，實現(xiàn)海外人才引進有突破。依托職技校和骨干企業(yè)建設實訓基地和技能大師工作室。三是加強多主體合作。進一步加強政府、企業(yè)、學校的合作，著重高層次人才選拔培養(yǎng)，深化博士后工作站、各類實踐基地和培養(yǎng)基地等載體建設。四是加大人才引進力度。繼續(xù)組團開展異地人才招聘活動，積極創(chuàng)造條件，努力營造“生活無憂、保障無虞”，更具競爭力的引才用才環(huán)境。

（四）建設“大維權”體系，著力打造“無欠薪xx”。一是加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度。推行建筑工地“銀行代發(fā)”工人工資試點，開展“勞動維權告示牌”進工地活動。實行建筑業(yè)突發(fā)群體事件公布和勞動用工管理不良記錄辦法，協(xié)同公安著力破解包工頭虛報冒領惡意行為。研究建立租賃場地經(jīng)營企業(yè)工資保證金制度，有效解決租賃企業(yè)欠薪逃逸后職工權益保障難問題。切實加強基層勞動保障網(wǎng)格化實體建設。二是加大勞動人事爭議仲裁工作力度。在已建立勞動人事基層調(diào)解組織的單位加強實體化建設，實現(xiàn)規(guī)模以上企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道調(diào)解組織調(diào)解場地掛牌率xxx%，同時推動調(diào)解網(wǎng)絡向勞動密集型酒店及xx公司延伸。扎實推進“雙愛”和諧勞動關系，確保xxx%的規(guī)上企業(yè)參與。開通農(nóng)民工等弱勢群體仲裁“綠色通道”，探討試點使用案件網(wǎng)絡公告新模式。三是加大信訪維穩(wěn)工作力度。研究建立重大政策（項目）實施前的風險評估制度，從源頭上減少信訪產(chǎn)生。

（五）建設“大人事”體系，不斷提升規(guī)范化管理水平。一是堅持凡進必考，進一步加強公務員、事業(yè)單位人員陽光考錄工作，努力營造一個群眾信任和公平公正的制度環(huán)境、陽光考錄環(huán)境。二是規(guī)范人事調(diào)配人事政策。結合工作實際，出臺《公務員平時考核辦法》等人事管理政策，規(guī)范人事政策的操作。三是嚴格社會關注度較高的工資福利、職稱評定、工齡審批等工作程序和工作制度，做大做強人事代理、勞務派遣等。按要求有序推進機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革；逐步實施縣以下機關公務員職務與職級并行、職級與待遇掛鉤制度。四是做好軍轉(zhuǎn)安置工作，強化跟蹤服務和解困維穩(wěn)，保持企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部總體穩(wěn)定。

（六）建設“大服務”體系，切實加強系統(tǒng)自身建設。一是堅持依法行政、公正執(zhí)法、公平服務，從便民利民出發(fā)簡化辦事程序、提高服務效能。二是抓好黨的群眾路線教育實踐活動整改工作，改進服務態(tài)度和作風，積極倡導陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、廉潔服務，切實解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦等問題。三是加強自身建設。嚴格遵守規(guī)定和省委“六個嚴禁”等各項廉政規(guī)定，落實“六個”一律和“十不準”、“十不說”，堅持反腐倡廉工作常抓不懈，努力打造一支作風硬、業(yè)務精、形象好、能打硬仗的干部隊伍，著力推動各項工作再上新臺階。

社保局年度工作總結【篇4】

某年8月，我有幸被聘用到某政府工作，被安排在就業(yè)和社會保障服務中心就業(yè)。一年以來，在各位領導和同事的關心幫助下，較好地履行工作職責，立足本職、扎實工作，在各個方面都有了很大的進步和提高，基本完成了工作任務。一年來我鄉(xiāng)就業(yè)和社會保障服務中心工作在黨委、政府的正確領導下,在上級部門的指導下，圍繞“著力民生，著力民心”，不斷加大促進就業(yè)和再就業(yè)工作力度，積極推進社會保障體系建設。做好勞動關系調(diào)整工作。扎實做好農(nóng)民工工作，努力提高社會管理和公共服務水平，努力營造良好的用工環(huán)境，推動勞動保障事業(yè)又好又快發(fā)展，為我鄉(xiāng)促進經(jīng)濟發(fā)展和維護社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、學習方面。當踏上新的工作崗位，面臨全新的工作環(huán)境時，我感到了理想和現(xiàn)實的差距。我迅速轉(zhuǎn)變思想觀念，擺正自己的位置，積極適應環(huán)境。我努力學習鄧小平理論、“三個代表”等重要思想，樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。同時，我還利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習中國人力資源社會保障相關知識，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還

虛心地向理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

二、工作方面。一年來，我始終按照“會干、苦干、善干“的要求，以全鄉(xiāng)的工作大局為重，以全鄉(xiāng)人民的根本利益為重，立足自身崗位，不浮飄、不蠻干、不怕苦、不怕累、不計個人得失，踏踏實實地工作。在日常工作中我始終服從于鄉(xiāng)黨委、政府的工作大局，對領導安排的每一項工作任務，能夠積極完成，從不推諉拖踏。

1、就業(yè)促進工程。某縣重大產(chǎn)業(yè)項目要求，今年來我鄉(xiāng)完成率達100%。我鄉(xiāng)積極響應上級開展省級創(chuàng)業(yè)型城市文件精神號召，積極地就業(yè)困難人員再就業(yè)5000人。幫扶返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)項目一個，目前正在生產(chǎn)中;還引進成功人士來我鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)二個(目前在建中)，分別為某加工有限公司，某加工廠。

2、城鄉(xiāng)居發(fā)養(yǎng)老保險工作。某年年終考核名列前茅。今年來城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作縣上下達應續(xù)保目標任務為1818人，新參保繳費人員1000人。目前我鄉(xiāng)已完成應續(xù)保認數(shù)1593人，超過72%;新參保繳費人數(shù)620人，完成率達到62%。其中已辦

理享受城鄉(xiāng)居發(fā)養(yǎng)老保險待遇人數(shù)362人;老、中農(nóng)保過度(退保)進度在全縣名列第一。

3、社保工作。我鄉(xiāng)已全面啟動企業(yè)、機關離休退休人員年審工作。截止6月10日已審120人。為他們解決了年審進城難，趕車難的問題。

4、醫(yī)保工作。目前我鄉(xiāng)醫(yī)療保險繳費人數(shù)為13446人(含4月份補錄人員)，占85%。較好完成了縣上下達的工作任務數(shù)。

三、生活方面。在生活上我嚴格要求自己，努力保持正派的工作作風，與領導和同事和睦相處，講團結、講正氣、不搬言語弄是非，不斤斤計較個人得失。

社保局年度工作總結【篇5】

2018年是全面貫徹落實“十九大”的開局之年，也是學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想的開局之年，更是全面落實習近平總書記來四川視察重要指示之年，這一年我局支部黨建按照縣委的安排和要求，主要開展了以下工作

一、抓好支部黨建組織工作

年初通過支委會認真討論制定了《支部黨建工作意見》，安排了全年局支部黨建主要工作;認真組織開展好“大學習、大討論、大調(diào)研”三大活動，完成了《全民參保登記到全民參?！返恼{(diào)研文章;開展了“作風整頓月活動”，對目前單位、個人存在的紀律、工作、管理上的問題進行了認真剖析并制定了整改措施;認真堅持“三會一課一主題”活動;以黨建工作推動脫貧攻堅幫扶工作;以黨建工作促進單位全年目標任務的完成;以黨建工作促進服務態(tài)度的轉(zhuǎn)變、服務能力的提升。

二、堅持“兩學一做”常態(tài)化

全年認真組織黨員、職工學習了新修訂的《黨章》、《憲法》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》以及《中國共產(chǎn)黨問責條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)廉潔自律準則》，“十九大報告”，“習近平新時代中國特色社會主義思想—四川篇”等黨規(guī)黨紀和重要政治文章，也組織黨員學習了省、市、縣黨建重要文件：如縣委《關于全面推動習近平總書記對四川工作系列重要指示精神在XX落地落實的決定》、縣委《貫徹縱深推進全面從嚴治黨構建縣域良好政治生態(tài)的決定》等，提高了黨員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，增進了黨員的黨性，促進了各項工作的推進。

三、堅持好“三會一課一主題”

堅持每月一次支委會，研究本月的黨建工作和單位業(yè)務工作、幫扶工作;每月一次黨小組會，組織黨員在小組學習和討論，討論主要圍繞學習的內(nèi)容和結合近期縣委中心工作與單位主要工作開展;每季度一次支部大會(有時兩次)，及時傳達縣委、政府重要會議精神和重大安排部署;堅持半年到幫扶和在局支部結全當期縣委中心工作講黨課;每月根據(jù)情況開展形式多樣的黨員主題日活動，如到幫扶村開展黨員義務勞動，到幫扶戶開展做實事，到聯(lián)系的社區(qū)慰問困難黨員，圍繞重要學習討論等，讓黨員在活動中受教育，在活動中體驗組織的集體感。

四、抓好新黨員的培養(yǎng)和黨員的談話

我局黨員年齡普遍偏大，連續(xù)5年沒有發(fā)展新黨員，近兩年我局考進了3名工作人員，根據(jù)這3名工作人員的日常思想、工作表現(xiàn)，支部有意識找她們談話，有目的地要她們參與一些黨員活動。目前，已有2名同志向組織遞交了入黨申請書，局支委會也同意通過支部大會討論后報人社局黨組討論，上報作為入黨積極份子培養(yǎng)。堅持每半年找支委成員和個別黨員談心談話、交流思想、互指缺點，有時還對個別在工作、紀律上有問題的黨員、職工，由支部書記代其談心談話交流思想，通過談心談話凝聚人心、促進工作。同時也督促黨員按時繳納黨費，盡好黨員義務。

五、抓好問題整改，促進作風轉(zhuǎn)變

針對2017年局支部黨建工作的問題和日常群眾反應的、職工提到的、監(jiān)督部門反饋的問題，我局及時召開支委會研究，一一針對問題制定整改措施，及時整改，確保了年服務群眾6萬多人次，只有2—4件群眾反應工作不好的情況，也保證了黨風廉政建設社會測評中名位靠前。

一年來，局支部雖認真抓了黨建工作，但也還存在一些不足，一是個別黨員對政治學習性趣不濃、不主動;二是黨小組會有時以支部大會代;三是黨員討論發(fā)言不積極;四是個別黨員對到村、社區(qū)義務勞動不積極等。

明年，我局支部工作將在縣委的要求下，結合縣委政府中心工作和社保工作要求，結合階段支部黨建存在的問題，早謀化，再添措施，進一步增強支部黨建工作力，切實把我局支部黨建工作抓實，抓出成效。

社保局年度工作總結【篇6】

縣社保局全面貫徹落實全省社保局長工作會、全州人社工作會和全州社保工作會議精神，堅持社會保險“全覆蓋、?；?、多層次、可接續(xù)”既定工作方針，圍繞擴面、征繳、保發(fā)放和確?；鸢踩闹行墓ぷ?，積極開展下基層走訪擴面和政風行風建設工作，以人為本，切實做好社會保險的各項工作。

一、目標任務完成情況

(一)養(yǎng)老保險

截至5月31日，全縣城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)4154人，完成目標任務4354人的95%，其中：企業(yè)及企業(yè)辦法參保2247人，完成年度目標任務2380人的94%;機關事業(yè)單位新聘人員全部納入?yún)⒈?，共?25人;共征收養(yǎng)老保險費1074萬元，完成年度目標任務2682萬元的40%，其中：企業(yè)辦法養(yǎng)老保險費征收894萬元，完成年度目標任務20xx萬元的44%，征收機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險費180萬元，完成年度目標任務660萬元的27%。按時為1172名企業(yè)離退休人員(含代發(fā)的森工58人)發(fā)放養(yǎng)老保險費，共計1050萬元;為10名參加機關事業(yè)養(yǎng)老保險的退休人員發(fā)放養(yǎng)老保險費13萬元，無一拖欠。

(二)工傷保險

截至5月31日，全縣工傷保險參保企業(yè)共計55戶，機關事業(yè)單位全部納入?yún)⒈?，參保人?shù)4011人，完成年度目標任務3970人的101%，共征收工傷保險費43萬元，完成年度目標任務149萬元的29%。為符合《工傷保險條例》的8名工傷人員支付各項待遇14萬元，切實維護了勞動者的合法權益。

(三)生育保險

截至5月31日，全縣參加生育保險人數(shù)達1119人，完成年度目標任務1120人的100%，征收生育保險費9萬元，完成年度目標任務22萬元的41%。為符合待遇領取資格的8名參保職工支付生育保險待遇13萬元。

二、開展的主要工作

(一)實現(xiàn)業(yè)務辦一站式服務。自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，結合社保系統(tǒng)作風建設專項行動，縣社保局創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化業(yè)務流程，率先將業(yè)務股室全部集中進入政務大廳辦公，實現(xiàn)“一站式”管，“一條龍”服務，真正達到了“讓參保對象少跑一次路，少排一次隊，少等一分鐘”的作風建設目標，既保證了資金安全，又實現(xiàn)了便民高效服務，贏得參保群眾好評。

(二)積極做好離退休人員的調(diào)待工作。今年3月，按照省州調(diào)待政策，迅速組織人員，加班加點，為全縣符合條件的1182名退休人員(含代發(fā)森工退休人員59人)調(diào)整待遇，月增加基本養(yǎng)老金203685元，企業(yè)退休人員人均月增加181元，調(diào)整后人均養(yǎng)老金達1771元/月，代發(fā)工資的森工退休人員人均月增加233元，調(diào)整后養(yǎng)老金達2325元/月。

(三)創(chuàng)新宣傳方式，推動擴面征繳。上半年，縣社保局通過深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)送資料、張貼宣傳畫、面對面答疑解惑、舉辦培訓班、手機平臺發(fā)送等多種形式，靈活多樣的強力推進擴面征繳。4月份，同人社系統(tǒng)共同開展社會保險宣傳月活動，深入縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工業(yè)園區(qū)、廠礦企業(yè)散發(fā)宣傳資料，宣講社會保險政策及新政策解讀，發(fā)放宣傳資料兩千余份。5月份，利用企業(yè)用工招聘會和縣上“親民、惠民、便民、為民”下基層活動的平臺，設立社保政策咨詢服務臺，散發(fā)資料，積極廣泛地向社會進行社保相關政策法規(guī)的直接宣傳、解釋工作，并了解企業(yè)用工情況，采取跟蹤上門服務，實地稽核，督促用工單位參保。6月份，通過手機平臺，向全縣移動手機用戶發(fā)送社保小知識，使社會保險政策深入人心。

(四)狠抓政風行風建設，優(yōu)化服務，加強監(jiān)管。根據(jù)省、州社保局的安排部署，上半年縣社保局開展了政風行風建設專項行動，加強社會保險經(jīng)辦能力建設，提高工作效率，努力以質(zhì)的服務為參保對象提供服務。一是建立學習制度，每周五下午全局學習政治論和政策業(yè)務知識，并積極參加省州舉辦的各類培訓班，從而提高隊伍的整體素質(zhì);二是不斷提高服務水平，統(tǒng)一辦事程序，明確窗口服務項目，統(tǒng)一文明用語，堅持首問責任制，辦結制，制作工作牌，公布辦事人員姓名、電話、崗位職責，掛牌上崗，窗口設置意見薄，自覺接受社會的公開監(jiān)督，真正建立起前臺參?！耙徽臼健?，后臺管“一戶式”，咨詢服務“開放式”的管服務模式。

(五)強化社會保險稽核工作。圍繞努力實現(xiàn)“應收盡收、應保盡?！钡哪繕?，堅持專項稽核和常規(guī)稽核相結合，以優(yōu)勢企業(yè)和欠費企業(yè)為重點，著力解決企業(yè)少報、漏報、瞞報基數(shù)和繳費人數(shù)問題。成立一把手任組長，股室負責人為成員的社?；鸹斯ぷ餍〗M，現(xiàn)已對長化宏光鹽化工有限公司進行了實地稽核，督促其及時參保，按規(guī)定繳納養(yǎng)老保險金，做到應保盡保、應征不漏。對于通過稽核查出來的問題嚴格按照程序進行處。

(六)踐行黨的群眾路線，認真開展“掛包幫”工作。走訪慰問了“掛包幫”聯(lián)系村木卡鄉(xiāng)列立村的困難黨員、群眾，認真聽取她們的呼聲，多方爭取為兩戶困難家庭解決實際生活困難，為村兩委送去辦公設備。認真了解村集體經(jīng)濟狀況，熱心幫助解決農(nóng)業(yè)技術難題。結合服務聯(lián)系群眾“最后一公里”問題，幫助協(xié)調(diào)養(yǎng)老保障實際困難，把黨和政府的溫暖關懷及時送到他們手中。

(七)深入被征地農(nóng)戶家中，聽取他們在社會保障方面的訴求，耐心為其講解養(yǎng)老保險政策。結合縣實際、借鑒州內(nèi)其他縣的經(jīng)驗，草擬了《縣被征地農(nóng)民社會保障實施辦法》，目前此方案已呈相關領導審核。

三、存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)

(一)由于行政事業(yè)單位經(jīng)辦人員不按時報送申報表，致使行政事業(yè)單位養(yǎng)老保險和工傷保險無法實現(xiàn)應保盡保，應收盡收。

(二)下孟工業(yè)園區(qū)入駐企業(yè)大多屬高耗能企業(yè)，由于員工流動性大、環(huán)保等多種因素的影響，無法做到應保盡保，應收盡收。

(三)今年縣工程項目少，汶馬高速公路建設項目尚未開工，無法完成州局下達的工傷保險征收目標任務。

四、下半年工作目標及推進措施

(一)加大政策宣傳和工作力度，按照川人社發(fā)〔20xx〕54號文件精神，引導適齡城鄉(xiāng)居民積極參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險，做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險向城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。

(二)切實運用信息系統(tǒng)辦業(yè)務，逐步實現(xiàn)養(yǎng)老、工傷、生育保險聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)全覆蓋，提高經(jīng)辦管信息化水平。

社保局年度工作總結【篇7】

一、人員隊伍建設

為充分發(fā)揮集中服務和協(xié)調(diào)管理的優(yōu)勢，切實為群眾提供方便、透明、配套、高效的服務，按照xx縣委、縣政府要求，xx縣社保局于xxxx年x月整體進駐xx縣互聯(lián)網(wǎng)+政務服務中心。進駐后，經(jīng)辦大廳共設置社保經(jīng)辦窗口xx個，窗口經(jīng)辦人員及后臺審批人員共計xx人全部納入xx縣政務服務中心統(tǒng)一規(guī)范管理，黨員組織關系全部轉(zhuǎn)入中心支部。

二、經(jīng)辦大廳基礎設施建設

經(jīng)辦大廳社保窗口服務臺有序協(xié)調(diào)。

一是實施開放式服務，未設置玻璃隔斷，實行推廣信用和評價系統(tǒng)，將窗口工作人員的單位、姓名、職務、照片等信息在評價器上公布，辦事群眾在辦理完畢業(yè)務后可對工作人員進行綜合評價，并作為考核依據(jù)。

二是大廳服務區(qū)功能明確、設施齊全，設有咨詢區(qū)、自助抽號區(qū)、自助查詢區(qū)、休息等待區(qū)和業(yè)務受理區(qū)x個功能區(qū)。咨詢區(qū)幫助引導來訪人員和辦事群眾，填寫臺配有老花鏡，并有專人指導填寫表格，同時設征求意見薄，廣泛征集群眾意見建議。自助抽號機對每個窗口進行疏導分流，工作量合理分配，降噪效果明顯，排號信息同步顯示在業(yè)務受理區(qū)電子標牌上，方便群眾查看。設有自助查詢繳費設備，極大的方便了辦事群眾，簡化了辦事流程。大廳同時還設有政務公開欄、監(jiān)控設備、醫(yī)務室、有線電視、飲水機、座椅、閱報欄等便民設施，每天發(fā)布各類政務信息，整個社保經(jīng)辦大廳秩序井然。

三、作風建設

（一）加強工作紀律，嚴格落實為民服務制度。

一是不斷完善內(nèi)部管理制度。編制了社保局制度匯編，內(nèi)含《xx縣社保局內(nèi)部控制制度》《xx縣社保局工作管理制度》《六項制度》（首問責任制度、服務承諾制度、限時辦結制度、失職追究制度、效能考評制度、無償代辦制度）等xx項制度和行為規(guī)范，并組織干部職工集中學習。

二是嚴格執(zhí)行干部考評考核制度。根據(jù)業(yè)務不同，細化工作職責、業(yè)務流程和經(jīng)辦要求，制定了工作目標管理考核辦法，加強日常業(yè)務經(jīng)辦督辦。對社保經(jīng)辦大廳工作人員全部實行一天四打卡簽到制度，對德、能、勤、績、廉等方面實行月度、季度、年度績效全面考核，并將考核結果納入縣政府對單位的目標考核內(nèi)容，增強了執(zhí)行力，為業(yè)務經(jīng)辦更好地加強提供了保障。

三是加大社會保險信息公開力度，接受社會監(jiān)督。嚴格按照政務信息公開條例的有關規(guī)定，通過政務大廳電子顯示屏、政府門戶網(wǎng)站、公示欄、宣傳欄、宣傳手冊、電視臺等傳統(tǒng)方式及時將有關社會保險的政策法規(guī)、辦事程序和業(yè)務流程等社會保險信息向社會公眾進行披露，自覺接受群眾監(jiān)督。同時利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，加快推進掌上xxxxx、手機APP、網(wǎng)上人社系統(tǒng)、自助服務一體機、微信、微博“六位一體”公共服務平臺的應用，引導參保服務對象廣泛使用手機、互聯(lián)網(wǎng)、自助服務終端，高效辦理社保業(yè)務，打造“指尖上的社?！?。

四是實行領導輪流帶班、接訪制。每天安排一名領導干部，引導幫助服務對象辦理社保事務，提供政策咨詢，接待處理當日來訪群眾，做好各種突發(fā)事件的應急處理。

五是按章辦事，維護群眾利益。在業(yè)務工作中嚴格依法辦事，堅持原則，不徇私情，認真維護社會保險工作的嚴肅性和公平性。對受理的各類社會保險業(yè)務全部在規(guī)定時限內(nèi)辦結，辦結率xxx%，未發(fā)生被投訴事件。

（二）加強經(jīng)辦能力建設，提升社保服務水平。

1.加強學習培訓，提高理論素養(yǎng)和服務水平。

一是窗口經(jīng)辦人員積極參加政務服務中心和局內(nèi)組織的政治學習，認真學習貫徹十八大、十八屆五中、六中全會和習近平總書記系列講話精神，當前認真學習黨的十九大精神，堅定理想信念，強化宗旨意識，增強做好各項工作的主動性和責任性。

二是積極組織工作人員參加上級部門舉辦的各類業(yè)務培訓，對全縣各級社保經(jīng)辦人員進行業(yè)務及系統(tǒng)操作培訓，使經(jīng)辦人員熟悉政策、了解業(yè)務、掌握經(jīng)辦規(guī)程，提高經(jīng)辦服務水平。

三是參加政務服務中心組織的公共禮儀及政務服務禮儀講座和培訓，學習國內(nèi)或區(qū)內(nèi)政務服務中心服務流程或典型服務實例，激發(fā)窗口工作人員學習先進、學習典型、樹立見賢思齊的意識，更好地服務參保單位和參保人員。

2.端正思想態(tài)度，牢固樹立服務理念。服務意識是做好服務工作的基礎，尤其是經(jīng)辦大廳窗口。我局結合“兩學一做”學習教育、“作風建設深化年”活動、服務型黨組織建設、行風評議等工作，不斷加強經(jīng)辦人員服務意識教育，強化全員服務意識，變被動服務為主動服務，讓職工在思想意識里隨時隨地都明白自己的崗位和職責，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，切實把工作職責體現(xiàn)在行動上。

3.優(yōu)化辦事流程，提高服務效率。實行“一站式”辦公，即“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、限時辦結”的運作模式。嚴格落實服務承諾制度、限時辦結制度等“六項制度”。各項社會保險服務事項，其審批的法律依據(jù)、申報材料、辦理流程、承諾時限和收費標準、辦理結果等都向社會公眾公開。在大廳服務窗口，每項服務事項都有內(nèi)容全面、表述規(guī)范的《辦事指南》，方便群眾準確快速辦理業(yè)務。窗口工作人員在思想上樹立服務理念，簡化辦事程序，優(yōu)化工作流程，規(guī)定辦結時限，對手續(xù)齊全的服務對象快速辦理，如有急需，加班辦理。對手續(xù)不全的一次性書面告知辦理業(yè)務的依據(jù)、時限、程序和所需全部資料，并耐心做好政策解釋工作。

4.落實服務標準，規(guī)范服務行為。作為社會保險業(yè)務經(jīng)辦機構，xx縣社保局以滿足廣大參保群眾需求為出發(fā)點，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務，本著方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，在細節(jié)上下工夫，有力地促進了社保工作的健康發(fā)展。

一是服務方式“零距離”。窗口確立了“細微之處見真情，服務之中樹形象”的理念，要求工作人員從服務用語、儀容儀表，到個人的服務能力，每一個細小環(huán)節(jié)都不能含糊。要求窗口工作人員在工作中舉止文明、態(tài)度熱情，對前來辦事的人員做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，與服務對象面對面接觸，面對面溝通，實行“零距離”服務，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

二是服務質(zhì)量“零差錯”。進一步強化工作人員法律法規(guī)意識，增強事業(yè)心和責任感，保證各項政策落實到位，堅決杜絕工作只求過得去，不求過得硬，不遵守原則，無視工作規(guī)程，違規(guī)辦事和不作為等問題的發(fā)生。

三是服務事項“零違諾”。嚴格履行服務承諾和辦事程序，不拖延怠慢，不推諉扯皮，杜絕工作積極性、主動性和創(chuàng)造性不高及“吃、拿、卡、要”等問題，所有事項一經(jīng)受理，必須在承諾期限內(nèi)辦結，做到服務事項無積壓。

四是服務群眾“零投訴”。廣開渠道提供便民服務，咨詢電話保持全線暢通，設置AB崗杜絕“空窗”現(xiàn)象，開通社保QQ群、微博，積極做好網(wǎng)上咨詢服務工作，努力為參保單位、群眾解難答疑。設立“服務標兵”、“黨員示范崗”、“巾幗示范”等，實行黨員公開承諾，做到分工明確，認識到位，多聽取參保群眾的意見和建議，提高工作標準，創(chuàng)新工作方法，重點解決群眾不滿意、意見大等問題，對個別情緒激動又不太講理的服務對象，本著“以人為本，服務至上”的服務宗旨，主動、耐心、細致地做好解釋工作，確保服務對象滿意而歸，做到服務對象無上訪、無曝光、無投訴。

（三）認真落實黨建和黨風廉政建設主體責任。

一是健全黨組織。原醫(yī)保中心與原社保局合并后，在人社局黨總支的具體指導下，社保局黨支部嚴密組織，把黨支部換屆選舉工作放到重要議事日程，精心部署換屆選舉有關工作，于x月底完成選舉工作。

二是強化黨建工作第一責任人職責，落實黨建第一責任人工作的政治責任、領導責任、部署督查考評責任制度，切實解決黨建工作面臨的問題和困難。堅持民主集中制，不搞一言堂。每個班子成員都能夠站在全局的高度，堅持黨性原則，自覺接受群眾和干部職工的監(jiān)督，充分發(fā)揚民主，群策群力，形成“心往一處想，勁往一處使”的良好工作氛圍。

三是將黨建和黨風廉政建設工作與業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查、同考核。年初制定了工作安排，與人社局黨總支和支部黨員簽訂了黨風廉政責任書、黨員承諾書，明確黨員干部在黨風廉政建設中的責任。

四是嚴格按照“一崗雙責”責任制要求，在抓好分管業(yè)務工作的同時抓好所分管科室的黨風廉政工作，認真梳理工作職權，規(guī)范工作流程，深入排查找準“風險點”，健全完善防控措施。建立了領導班子和成員黨風廉政建設“主體責任”清單，并嚴格履行責任。建立完善全面從嚴治黨“三個清單”，嚴格落實問題整改，廣泛接受監(jiān)督。

四、主要問題

xx縣社保局始終以“愛崗、敬業(yè)、奉獻”為主題，以“熱情、規(guī)范、高效、廉潔”為服務宗旨，以爭創(chuàng)一流為目標，強化服務理念，狠抓服務質(zhì)量。但還有一些不夠完善的地方。

一是主動學習意識不強，被動性學習較多，積極性不夠，而且學習形式單一，方法簡單，還沒有完全達到理論武裝頭腦、理論解決思想問題的目的，理論聯(lián)系思想實際和工作實際不夠緊，指導實踐不夠有力。

二是個別工作人員缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神，滿足于現(xiàn)狀，得過且過，只滿足于你來辦事，缺乏主動服務意識，工作力度不夠，工作責任心不強。

三是內(nèi)部管理制度執(zhí)行不夠嚴格，造成個別同志組織紀律性不強，工作中隨意性大，影響了單位的整體形象，也與機關效能建設的要求不符。比如個別工作人員態(tài)度生硬，依然有機關作風，個別工作人員不能講普通話，影響與服務對象的交流溝通，工作效率有待強化提高。

五、xxxx年工作計劃

（一）推進依法經(jīng)辦，提升服務水平。認真執(zhí)行和落實各項社會保險政策，依法開展社會保險參保登記、申報繳費、待遇支付、基金監(jiān)管等工作。強化公正、文明的依法經(jīng)辦意識，遵守業(yè)務經(jīng)辦紀律，做到經(jīng)辦標準統(tǒng)

一、尺度統(tǒng)一。加快推進社會保險信息化建設，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，創(chuàng)新經(jīng)辦方式，積極推廣網(wǎng)上經(jīng)辦、掌上社保等業(yè)務模式，提升公共服務水平。

（二）簡化辦事程序，提高工作效率。向社會公開社會保險業(yè)務辦理事項必備手續(xù)、辦理程序和時限要求。壓縮辦事時限，實現(xiàn)“廳內(nèi)受理廳內(nèi)辦結”，對于符合法定條件、資料和手續(xù)齊全的事項，按照承諾時限要求及時辦結。對資料不全或不符合辦理條件的，實行一次性告知。

（三）規(guī)范服務行為，提高服務質(zhì)量。實行首問負責制，自覺做到服務熱情、用語文明、禮貌待人，杜絕在經(jīng)辦中發(fā)生推諉、扯皮、故意刁難等不良現(xiàn)象；做到有問必答、有訴必接，對來訪人員接待熱情，耐心、細致解答來信來訪人員提出的有關政策方面的問題，虛心接受意見和建議。推行領導輪流帶班、接訪制，引導幫助服務對象辦理社保事務，提供政策咨詢，接待處理當日來訪群眾，做好各種突發(fā)事件的應急處理，積極主動為參保對象提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。

（四）強化政策宣傳，打造陽光社保。利用多種媒體，運用各種手段，規(guī)模化開展社會保險政策宣傳，推動政策入腦入心，把社保政策和業(yè)務宣傳融入窗口日常經(jīng)辦服務全過程，不斷擴大社會保險政策覆蓋面，進一步增強社會保險政策透明度。

（五）加強廉政建設，自覺接受監(jiān)督。嚴格貫徹執(zhí)行黨風廉政建設各項制度，自覺做到廉潔自律。工作人員實行掛牌上崗，自覺接受社會監(jiān)督。如有違反政策規(guī)定或損害社保形象及參保對象利益的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按有關規(guī)定嚴肅處理。

我局將認真加強作風建設，強化內(nèi)部管理，繼續(xù)加大經(jīng)辦窗口服務建設力度，不斷完善服務事項、服務場所、服務方式等，提升工作人員能力素質(zhì)，為參保對象提供優(yōu)質(zhì)滿意服務，提高全社會對社會保險工作的認知度和認同感，著力打造公開、透明、務實、高效的“陽光社?！毙蜗?，造就一支業(yè)務精、作風硬、效率高、服務優(yōu)、群眾滿意的經(jīng)辦隊伍。

社保局年度工作總結【篇8】

社保局年度考核個人總結

一、工作回顧

在過去的一年里，我作為社保局的一名員工，全身心地投入到工作中，并取得了一定的成績。首先，我積極參與了社保政策的制定與實施工作，在業(yè)務上具備了較高的專業(yè)素養(yǎng)。并且，在處理相關事務時，我始終本著高度的責任心和耐心，確保每一個申請人的權益能夠得到妥善保障。其次，我在團隊協(xié)作方面也取得了一定的突破，通過與同事們的密切合作，我們一起完成了許多重要的項目，并取得了可喜的成績。

二、工作亮點

在過去一年里，我個人工作的亮點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，我強化了自己的溝通能力，與申請人、單位和相關部門之間建立了良好的溝通渠道，解決了許多問題。同樣地，我也積極主動地向上級匯報工作情況，及時反饋問題，保障政策的順利執(zhí)行。其次，在處理案件時，我重視文件的準確性和完整性，注重細節(jié)，以保證申請人的權益得到公正執(zhí)行。此外，我也積極推動了工作的標準化和流程的規(guī)范化，提高了工作效率和質(zhì)量。

三、存在問題

然而，在工作中，我也意識到了自身存在的一些問題。首先，由于工作量的增加，我有時會感到壓力較大，導致工作效率下降。其次，我在處理緊急情況時有時會顯得有些慌亂，影響了工作的質(zhì)量。另外，我也發(fā)現(xiàn)自己的學習能力和應變能力有待提高，以更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。

四、改進計劃

針對上述存在的問題，我已經(jīng)制定了改進計劃。首先，我將加強自身的心理調(diào)適，保持良好的心態(tài)，合理安排工作和生活的時間，提高工作效率。其次，我會參加相關培訓和學習，提升自己的專業(yè)知識和能力，提高應變能力，更好地應對工作挑戰(zhàn)。此外，我還將加強與同事的協(xié)作，更好地發(fā)揮團隊的力量，共同推動工作的進展。最后，我會不斷反思和總結工作中的經(jīng)驗和教訓，不斷完善自己的工作方法和技巧，提高自身的綜合素質(zhì)。

五、展望未來

展望未來，我希望在社保局工作中能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，不斷提升自身的專業(yè)能力和水平。同時，我也希望能夠在團隊中做出更大的貢獻，為社保事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，通過不斷的努力和學習，我能夠取得更好的成績，成為一名更出色的社保局員工。

綜上所述，過去的一年里，我在社保局的工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足和問題。我已經(jīng)制定了相應的改進計劃，并對未來有著明確的目標和期望。相信我能夠通過努力和學習，不斷提升自己，取得更好的業(yè)績，為社保事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

社保局年度工作總結【篇9】

一、就業(yè)工作

(一)加大公共(就業(yè))服務平臺建設。確保8萬元以上的基層平臺工作經(jīng)費及時到位。每個人力資源和社會保障服務所除所長外至少配備1名業(yè)務骨干，人社工作包括就業(yè)失業(yè)登記證申報、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險費繳費等各項業(yè)務全部延伸至基層平臺，并實現(xiàn)了電子化辦公、數(shù)據(jù)化管理。

(二)成功申報了銀城街道辦事處幸福社區(qū)為創(chuàng)業(yè)型和積極就業(yè)型試點社區(qū)和泗洲鎮(zhèn)人力資源和社會保障服務所為全省人社系統(tǒng)作風建設優(yōu)秀窗口單位。

(三)積極落實穩(wěn)崗政策。成立了落實穩(wěn)崗政策工作領導小組，制定印發(fā)了《市貫徹落實失業(yè)保險基金支持企業(yè)穩(wěn)崗政策的實施方案》(德人社發(fā)[2015]37號)文件，切實做好企業(yè)穩(wěn)崗補貼發(fā)放工作，已為銅礦、金山金礦、潤泉自來水公司等三家符合條件的企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼共計351.588萬元，極大推進了失業(yè)保險征繳工作，預計1-11月份失業(yè)保險基金征繳總額首次突破千萬，完成年初計劃數(shù)的143%。

(四)積極培育發(fā)展電商企業(yè)，認定了市安郡職業(yè)培訓學校為我市第一個電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地，吸納了23個創(chuàng)業(yè)項目，帶動就業(yè)173人，年培訓人數(shù)預計達600余人。

二、醫(yī)療保險工作

(一)加大城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險擴面征繳力度。強化參保政策宣傳，細化工作責任，強力推動工業(yè)園區(qū)企業(yè)參保，不斷擴大醫(yī)療保險覆蓋面。特別是定點醫(yī)院、定點零售藥店80%工作人員參加了職工醫(yī)保。1-10月份，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保人數(shù)12.89萬人，完成年初計劃數(shù)的101%，

(二)大力實施復合式結算辦法，積極推行醫(yī)保總額控制和“六參數(shù)”管理。同時加強與農(nóng)醫(yī)中心的溝通聯(lián)系，統(tǒng)一標準加強對定點醫(yī)院、定點零售藥店的管理，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險扭轉(zhuǎn)了長年虧損的局面，首次實現(xiàn)了年度收支平衡。1-10月城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險征繳4779.6萬元，支出3275.1萬元，為保障全市醫(yī)療保險基金安全運行做出了積極貢獻。

三、社會保險工作

(一)在全省率先啟用了指靜脈加人臉識別的認證系統(tǒng)資格認證工作的基礎上，幾年結合開展o2o服務型黨組織創(chuàng)建活動，創(chuàng)新舉措，通過公眾號進行“線上”認證和上門服務相結合，避免了老年群眾腿腳不便等原因造成的出行困擾。該項舉措極大便利了在異地居住退休人員及因身體原因出行退休人員，得到了退休人員及子女的一致好評，截止目前共國內(nèi)外有347名退休老人通過該渠道進行了資格認證。

(二)進一步加強和完善被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險工作。1-10月，被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)0.98萬人，完成年初計劃數(shù)的192%，新增參保人數(shù)0.73萬人，征繳金額2529萬元。

四、城居保工作

(一)建立完善的數(shù)據(jù)比對制度，每季度定期與民政、社保等部門溝通對接，及時對重復參保人員及死亡人員進行了待遇停發(fā)，杜絕了養(yǎng)老金的流失。今年以來，共對466名重復參保人員和340名死亡人員進行了待遇停發(fā)。

(二)自2015年8月正式啟動全市代扣代繳個人協(xié)議簽定工作以來，我局加大宣傳力度，進村入戶共發(fā)放《服務指南》4萬余份。截止目前，全市代扣代繳個人協(xié)議簽訂工作已基本完成。

五、勞動監(jiān)察工作

(一)以點帶面做好用工審查。突出以醫(yī)療衛(wèi)生機構、招標代理機構和上年度被投訴企業(yè)為主，以其他行業(yè)為輔，共審查用人單位55家，其中醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)15家，建筑企業(yè)5家。涉及勞動人數(shù)5120人，共督促用人單位補簽有效勞動合同280份。督促3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院為聘用人員補繳了社會保險。

(二)強化農(nóng)民工工資保障金的征繳力度。從源頭上征繳，提前與市公共資源交易中心溝通，要求其在發(fā)中標書之前，中標企業(yè)必須先行繳納保障金，由此用工單位由原先的被動繳納變?yōu)楝F(xiàn)在的主動繳納。1-10月，共征繳工資保障金323.96萬元，涉及施工單位162家，歷年累計突破千萬。

(三)積極推進建立多部門協(xié)調(diào)辦案機制。制定印發(fā)了《關于建立拒不支付勞動報酬犯罪案件移送聯(lián)席會議制度的通知》(德人社發(fā)[2015]35號)文件，進一步加強同建設、公安、法院等部門的溝通協(xié)作，今年以來，向公安機關移送了涌泉礦業(yè)拖欠孫宏水等人工資32.9萬元案件，向市人民法院移送了市中泰電子科技有限公司廠房工程拖欠民工工資529萬元案件，現(xiàn)已執(zhí)行到位。1-10月份，共受理各類投訴舉報案件76起，立案68起，結案65起，結案率95.5%，為勞動者追發(fā)工資592.9萬元，涉及勞動者1089人，督促用人單位補簽有效勞動合同280份。

六、其他工作

(一)信息工作做到有編制、有窗口、有專人，發(fā)卡率80%以上。

(二)信訪工作平穩(wěn)有序，未出現(xiàn)越級訪情況。

社保局年度工作總結【篇10】

社保局2025年第三季度工作總結

2025年，XX區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局在市級保障部門的精心指導下、在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人社局的正確領導下，按照全覆蓋、保基本、有彈性、可持續(xù)為基本方針，堅持以科學的發(fā)展觀為指導，以落實各項城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障政策為核心，以建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社保工作為重點，圍繞改善民生、服務群眾的方針，切實落實各項城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策，立足工作實際，創(chuàng)新思路，采取有效措施，不斷提升服務群眾、服務基層的水平和能力，努力推動城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作穩(wěn)步推進。

工作中，以本年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險目標任務為中心，突出重點，狠抓城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險擴面主題，嚴格按照省、市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程的要求開展業(yè)務，進一步深化城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度改革，不斷提升內(nèi)部管理能力和服務意識，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險覆蓋率逐步提高，現(xiàn)將我局2025年工作開展情況總結如下：

一、業(yè)務工作開展情況

2025年我局開展的業(yè)務工作有三項：一是城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險，二是被征地人員基本養(yǎng)老保險，三是原民政系統(tǒng)開展的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(老農(nóng)保)，三項業(yè)務工作開展的具體情況如下：

(一)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作

2025年XX市居保局下達的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險目標任務為：XX區(qū)完成基本養(yǎng)老保險參保9.30萬，續(xù)費6.75萬人。截止2025年9月30日，XX區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為9.15萬人，完成市居保局下達目標任務的98.39%，續(xù)保繳費人數(shù)6.74萬人，完成市居保局下達目標任務的99.85%。

(二)被征地人員基本養(yǎng)老保險工作

截止2025年9月底，我區(qū)被征地人員基本養(yǎng)老保險累計參保人數(shù)為12505人，其中2025年1-9月新增參保852人;待遇領取人數(shù)8262人，每人每月領取待遇380元;2025年1-9月辦理退保104人。

(三)老農(nóng)保工作

按照《XX市人力資源和社會保障局XX市財政局關于印發(fā)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度銜接實施辦法的通知》(昆人社通〔2025〕254號)文件要求，2025年1月XX區(qū)啟動老農(nóng)保與城居保制度銜接工作，截止2025年9月底，我區(qū)老農(nóng)保參保人數(shù)為32474人，其中與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險合并24275人，未合并成功8199人，已按照相關規(guī)定導入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險系統(tǒng)。

二、工作亮點

(一)切實落實水源區(qū)繳費補助

按照《XX區(qū)人民政府關于印發(fā)XX區(qū)松華壩飲用水源保護區(qū)扶持補助辦法(試行)的通知》(盤政通〔2025〕1號)文件，自2025年1月1日起，XX區(qū)滇源、阿子營街道辦事處符合水源保護區(qū)補助條件的居民;松華街道辦事處所轄三家社區(qū)、小河社區(qū)、團結社區(qū)、大哨社區(qū)、雙玉社區(qū)、大擺社區(qū)和新街社區(qū)的居民;雙龍街道辦事處所轄燒灰窯、蜜嶺、舊關、小石橋、莊房居民小組的居民;龍泉街道辦事處中壩社區(qū)所轄的中壩、鄭家、張家寺、雨樹居民小組，上壩社區(qū)所轄的竹園、上壩、回龍居民小組的居民。茨壩街道辦事處花漁溝社區(qū)小哨居民小組的居民;松華壩水庫一級保護區(qū)核心區(qū)搬遷移民與合法新增人口中符合條件的居民，符合城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保條件并自愿參保繳費，每人每年享受200元的參保繳費補助。

截至2025年9月，XX區(qū)共有42799人享受了水源區(qū)繳費補助，撥付補助資金855.81萬元。

(二)繼續(xù)推進三、四級殘疾人繳費補助

通過與XX區(qū)殘聯(lián)積極協(xié)作，自2025年起，XX區(qū)就建立了三、四級殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費補助機制，2025年XX區(qū)繼續(xù)推進三、四級殘疾人繳費補助工作，截止2025年9月30日，XX區(qū)共有1947名三、四級殘疾人享受了每人每年200元的繳費補助，撥付補助資金38.94萬元。通過三、四級殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費補助機制的建立，成功實現(xiàn)了將XX區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一至四級殘疾人均納入了養(yǎng)老保障范疇。

(三)完成建檔立卡人員100%參保

2025～2025年扶貧辦統(tǒng)計的建檔立卡貧困人員共3158人，經(jīng)我局認真核實，截止2025年9月底，已參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的建檔立卡貧困人員2517人，符合參保條件的參保率實現(xiàn)100%，其中417人已領取養(yǎng)老保險待遇，待遇領取率100%。

在工作執(zhí)行層面堅持四個到位：宣傳到位、服務到位、續(xù)費到位、后續(xù)跟蹤到位。XX區(qū)建卡立檔貧困人口參保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的業(yè)務管理全部納入全區(qū)的參保流程中。建檔立卡貧困人口作為一個特殊的、動態(tài)管理的繳費人群，XX區(qū)未啟動專門的續(xù)費和繳費流程，以規(guī)避最終形成福利依賴以及非建檔立卡貧困人口的繳費積極性受挫的問題。

業(yè)務層面堅持讓建檔立卡貧困戶自愿主動繳費，繳費后再及時撥付繳費補助的方法。其中宣傳到位和服務到位都納入全區(qū)的續(xù)費工作中，確保參保續(xù)費和繳費補助都及時到位。其中針對建檔立卡貧困人口，將在每年續(xù)費工作結束后，通過系統(tǒng)比對，將確實未續(xù)費人口篩選出來，再通過村級協(xié)辦員協(xié)助代繳的方式，用區(qū)財政撥付的繳費補助為其參保續(xù)費。

最后的管理服務到位就是主動對接扶貧辦，動態(tài)掌握脫貧的情況，及時管理已經(jīng)脫貧和已經(jīng)就業(yè)的人口。在建卡立檔管理貧困人口的基礎上，針對已經(jīng)脫離貧困人口管理的就業(yè)人員，協(xié)助群眾將參保的居民養(yǎng)老保險選擇進入企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度體制中，以確保群眾將來可以享受到更高水平的養(yǎng)老保險待遇。對于仍舊無法就業(yè)的群眾，XX區(qū)可以繼續(xù)提升補助水平，拓寬補助渠道，建立更完善的待遇調(diào)整機制，確保XX區(qū)城鄉(xiāng)居民享受到更高的繳費補助和待遇水平，讓廣大城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老保險保障體系不斷完善，讓基本養(yǎng)老保險制度真正助力扶貧攻堅工作。

(四)全省首家推動生物識別系統(tǒng)建設，提升業(yè)務經(jīng)辦水平

按照《XX市人力資源和社會保障局關于開展生物特征識別系統(tǒng)運用試點工作的通知》(昆人社通〔2025〕137號)要求，XX區(qū)被確定為生物特征識別系統(tǒng)運用試點縣區(qū)，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務為第一批次試點。2025年10月20日XX區(qū)居保局在云南省率先啟動城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險生物特征識別系統(tǒng)試點，并于同年完成省、市、區(qū)下達的試點目標。2025年6月，XX區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領取生存認證延伸至手機終端測試成功，群眾登陸XX人社通App即可自助認證成功。這樣延伸手機終端的認證方式在XX區(qū)測試成功，標志著XX區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險在全省首家實現(xiàn)了延伸手機終端的生存認證方式。2025年生物識別系統(tǒng)在居民養(yǎng)老保險業(yè)務經(jīng)辦的運用逐步豐富，逐步形成依靠指靜脈、指紋和現(xiàn)場認證多種生存認證方式的局面，會更有效地杜絕多領、冒領養(yǎng)老金等現(xiàn)象的發(fā)生，確保城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金安全運行。

三、主要工作措施

(一)業(yè)務下放街道

為了解決群眾跑腿排隊，XX區(qū)居保局通過優(yōu)化經(jīng)辦流程，逐步將被征地人員基本養(yǎng)老保險參保登記、信息變更、參保關系注銷初審業(yè)務、領取資格認定、政策咨詢業(yè)務下放到各街道辦事處勞動保障事務所;將城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保登記、繳費核定、待遇核發(fā)、參保關系注銷初審業(yè)務、領取資格認定、信息變更、政策咨詢業(yè)務下放到各街道辦事處勞動保障事務所以及有條件的社區(qū)，XX區(qū)的城鄉(xiāng)居民可就近在戶口所在的街道或社區(qū)辦理業(yè)務，增加了業(yè)務辦理點有效免除了群眾扎堆辦事的煩惱。

(二)增加繳費業(yè)務辦理途徑

2025年XX區(qū)作為云南省首批城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險手機App繳費業(yè)務試點，并于2025年10月首家成功辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險手機App繳費業(yè)務，2025年XX區(qū)居保局繼續(xù)推進城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險手機App繳費業(yè)務，在XX市首家試點了云南人社12333手機App，參保居民除了到農(nóng)信社網(wǎng)點辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費、續(xù)費業(yè)務外，又多了一種更便捷的繳費方式，尤其對居住比較偏遠和勞動力外出務工的參保人，可進行異地就地繳費，免除了來回奔波，極大地方便了參保群眾。

(三)建立一次性告知制度

為了避免群眾辦一件事跑多次，XX區(qū)居保局建立了一次性告知制度，對于前來咨詢或辦理業(yè)務不成功的群眾，根據(jù)業(yè)務類型，發(fā)放一次性告知書，詳細告知辦事群眾辦理該項業(yè)務需要提供的材料，同時填寫一次性告知登記表，詳細記錄前來辦事群眾的個人信息及辦理業(yè)務類型，以便及時聯(lián)系到參保人，提醒參保人在業(yè)務期及時來辦理業(yè)務。

社保局年度工作總結【篇11】

一、履行職責情況

1、深入開展學習，以新思路新理論武裝頭腦，不斷提升做好社保工作的主動性、自覺性。一是堅持中心組學習制度。帶頭參加中心組學習，以十九大精神為統(tǒng)領，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，認真撰寫學習心得，通過實際行動帶動全局干部職工共同學習提高。二是堅持周五學習日制度。組織全局黨員干部深入學習省委十二屆三次、四次全會精神，市委十三屆三次、四次全會精神，堅持每周五下午組織集中學習，保證學習時間。全局學、支部學和科室學有序開展、扎實推進，全年學習目標基本完成，取得了初步成效。三是堅持開展自學。利用工作之余，重點學習習近平總書記在深入推進東北振興座談會上的重要講話和考察我省時的重要指示精神，認真撰寫筆記;注重將理論知識同實際工作相結合，將總書記重要講話精神和社保實際工作相結合，提高理論水平，不斷促進自身素質(zhì)和領導能力的提升。

2、狠抓基層黨建，壓實工作責任，不斷提升基層黨組織建設質(zhì)量。一是層層落實黨建責任。局黨組書記與黨組成員，專職副書記與支部書記，支部書記與支部委員層層簽訂責任狀，明確工作職責，建立了“三級四崗”的黨建工作責任機制。二是制定實施黨建工作計劃。結合社保局實際，制定了《社保局2018年度黨建工作計劃》，明確每個階段的工作任務，按時間表逐項推進。把黨建工作納入重要議事日程，對于換屆選舉等重點工作，提前準備，抓好落實。三是注重發(fā)揮基層黨支部集體力量。抓好六個基層黨支部工作，挖掘支部委員的集體智慧，充分調(diào)動基層黨員干部的積極性，從而形成合力，增強支部凝聚力，提高黨員戰(zhàn)斗力。

3、完善黨建制度，推進規(guī)范化建設，不斷加強機關基層黨組織建設。一是認真開好“三會一課”和民主生活會。加強思想政治建設，黨組班子帶頭學習貫徹黨的十九大精神，領導班子、支部書記帶頭講黨課，講學習心得。真正做到學習討論到支部、黨課講到支部、組織生活到支部、示范作用到支部、工作指導到支部的“五個到支部”。二是扎實開展 “支部爭星、黨員積分”活動。按照市直機關工委的要求，結合社保局實際，我們選樹了兩個五星級支部和四個四星級支部，并于6月份機關工委驗收中全部通過。全局71名黨員干部全體參加“黨員積分”活動，按照各自崗位，設置黨員積分業(yè)務標準，引導黨員立足崗位發(fā)揮作用上取得實效。三是認真做好“雙報到、雙服務、雙評議”工作。按照市直機關工委要求，我局黨委與郊區(qū)云環(huán)社區(qū)深入溝通，零距離對接，組織黨員干部為社區(qū)老人上門進行資格認證，打通服務社區(qū)群眾“最后一公里”。通過黨員進社區(qū)，讓全局黨員干部認識到社區(qū)的事就是“份內(nèi)的事”，真正使“雙報到、雙服務、雙評議”活動落地生根、開花結果。

4、堅持問題導向，積極進行整改，不斷提升為群眾服務的工作水平。一是制定了《全市社保經(jīng)辦系統(tǒng)集中整治窗口服務突出問題專項工作實施方案》。加大窗口整治力度，通過自己查、組織點、群眾提、互相幫等方式，認真查擺窗口工作人員在思想觀念、精神狀態(tài)、干事標準、工作效能和規(guī)矩意識等方面的問題，列出問題清單，逐步整改，確保取得實效。二是聘任社保行風監(jiān)督員。為了進一步轉(zhuǎn)變機關作風，加強自我監(jiān)督，提升服務水平，社保局在聘請了20名企業(yè)代表作為社保行風監(jiān)督員。為他們頒發(fā)了監(jiān)督員證書，定期召開會議，聽取他們對社保工作的意見建議，對監(jiān)督員反饋的問題及時整改。三是實施窗口綜合柜員制。針對群眾反映的窗口排隊時間長，多個窗口來回跑等問題，進一步整合全局資源、優(yōu)化經(jīng)辦流程、創(chuàng)新服務舉措，于今年9月份率先推行社保經(jīng)辦綜合柜員制，提高了工作效率，緩解了窗口的工作壓力，贏得了各級領導的肯定和百姓的贊譽。

5、豐富活動載體，通過開展健康有益活動，不斷提升集體凝聚力和黨組織的向心力。一是舉辦了全市社保系統(tǒng)黨建知識競賽。全市社保系統(tǒng)共12支代表隊參賽，通過初賽和復賽兩階段的比賽，展現(xiàn)了社保人的風采，也調(diào)動大家學習黨建知識的主動性，積極性。二是開展了志愿者服務活動。社保局志愿者服務隊成立以來，多次深入企業(yè)、社區(qū)，走上街道進行志愿者服務。今年，志愿者服務隊先后開展了看望慰問人民的好記者、英雄邵云環(huán)烈士母親，慰問云環(huán)小學困難學生等活動。三是開展了愛心捐贈、祭掃烈士墓暨憲法宣誓、慶“七一”沿江徒步志愿行等一系列豐富多彩的黨建活動。通過這些活動的開展，增強了干部職工的凝聚力、向心力，起到了很好的效果。

二、存在問題及原因

1、理論學習重視不夠，理論聯(lián)系實際不足。理論學習只注重學了記了，深化理解和學以致用運用不夠，對過組織生活的重要性認識不足，平時忙于業(yè)務工作，不能正確處理業(yè)務工作與落實組織生活制度之間的矛盾，執(zhí)行過程中有時以業(yè)務工作為重，沖淡了組織生活制度落實，影響了活動開展。

2、落實制度創(chuàng)新亮點不多，措施不夠有力。工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，工作方法有待創(chuàng)新，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式做開創(chuàng)性的工作。在新形勢下如何解決新的問題揣摩不夠，思考不深。這些問題，有待在來年的工作中進一步改進。例如，在黨建工作中，沒有創(chuàng)造性地有一些好做法，總是按照“老套路”、“老方法”進行。

3、工作作風、思想作風整改還不到位。服務態(tài)度、服務意識還存在欠缺，有些群眾長期反映的問題有待解決，一些不良風氣還有待進一步整改。

存在問題主要原因：一是學習態(tài)度不端正。忙于日常事務性工作，政治理論學習松懈，重業(yè)務輕學習。學習不主動，靜不下心，對加強政治學習的重要性、必要性認識不到位，理解不夠透徹，貫徹不夠自覺，不能學以致用。二是對基層黨建工作的重視不夠。上級怎么布置工作，照葫蘆畫瓢，沒有對基層黨建工作進行深入思考，沒有改進和創(chuàng)新，導致一些黨支部對本級組織隊伍建設在一定程度上還缺乏強有力指導。三是對作風建設重視不夠。對目前存在的問題的重視不夠，沒有完全按照高標準去要求職工。對干部職工思想、紀律、作風上存在的一些不良風氣和苗頭不夠重視，沒有在全局建立完善作風建設的制度體系，沒有充分利用作風建設推動養(yǎng)老保險服務水平的提高。

三、下一步工作和主要措施

1、發(fā)揮基層黨組織工作職能，不懈抓好黨支部建設。充分發(fā)揮主觀能動性，敢于創(chuàng)新，抓好組織生活制度工作，建立健全考核評價機制，搭建黨組織和黨員發(fā)揮作用的舞臺，不斷提高組織生活制度落實的科學化水平。加強對各支部委員的指導，督促各支部認真履行各項工作任務。積極做好黨員發(fā)展工作。認真考察發(fā)展入黨積極分子，不斷充實基層黨組織。

2、加強黨員管理，加大培訓力度。進一步做好黨員和黨務干部培訓工作，不斷豐富黨員教育培訓的方式方法，將黨建學習和業(yè)務學習相結合，堅持不懈地提高黨員干部隊伍素質(zhì)。不定期組織學習輔導報告會、學習交流會，運用信息網(wǎng)絡、學習園地專欄，推薦閱讀書目，交流學習心得，登載學習成果，營造濃厚的學習氛圍。

3、堅持問題導向，切實抓好整改。對于工作中存在的問題，特別是歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要認真進行整改。一是要建立整改計劃，明確責任科室、責任人和整改時限，確保每一條問題都要整改到位。二是要舉一反三，對問題的整改只是第一步，整改之后要反思問題發(fā)生的原因，完善制度堵塞漏洞，加強學習提高認識，從根本上防止類似問題再次發(fā)生。

4、繼續(xù)堅持各種制度，保證基層黨組織的先進性。一是堅持“三會一課”制度，要通過黨員大會、支部委員會、民主生活會組織黨員認真學習黨的十九大精神，對黨員進行理想、信念、宗旨、黨性、黨風教育。黨員領導干部要按規(guī)定參加班子民主生活會，每個黨員領導干部要匯報思想、交換意見、談心談話、認真開展批評與自我批評。通過堅持各項制度，保證我局基層黨組織的先進性。

社保局年度工作總結【篇12】

2019年，我局在縣委、縣政府的堅強領導和上級主管部門的有力指導下，堅持以科學發(fā)展為指引，創(chuàng)新思路，職能業(yè)務、公共服務體系建設、黨風廉政建設、脫貧攻堅等工作齊抓不誤，切實完成了各項工作目標任務。現(xiàn)將年度各項工作總結如下：

一、主要工作舉措

(一)開拓創(chuàng)新，全面強化政策宣傳。傳統(tǒng)、現(xiàn)代化的宣傳方式和手段并用，在主要依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、銀行等社保經(jīng)辦網(wǎng)點、各類新聞媒體、戶外廣告展板、LED屏等平臺宣傳社保政策的基礎上，與時俱進，進一步創(chuàng)新，建立推廣了社保微信公眾號，設置了社保政策自助咨詢服務終端，進一步豐富了社保政策宣傳方式，加大了宣傳力度，擴大了覆蓋面。

(二)多措并舉，進一步落實全民參保行動。一是利用各傳統(tǒng)節(jié)日濃厚氛圍，搭建文娛平臺，編演節(jié)目，讓離退休老人現(xiàn)身說法，談社保參保好處，引導群眾參保;二是利用下鄉(xiāng)開展業(yè)務等工作，解決群眾困難的同時，有針對性的宣傳、解答社保政策，動員群眾參保;三是利用開展精準扶貧工作，指導、幫助群眾根據(jù)自己經(jīng)濟狀況參加養(yǎng)老和醫(yī)療保險，讓其生活更有保障;四是利用被征地農(nóng)民參保政策，在不逾越政策紅線的前提下，吸納被征地農(nóng)民參保;五是利用辦理五險統(tǒng)征業(yè)務，以養(yǎng)老、醫(yī)療保險為主項帶動和促進工傷、生育、失業(yè)保險的擴面征繳。通過這些舉措，形成了“強險”平穩(wěn)，“弱險”有升的良好態(tài)勢，擴面征繳再上新臺階，超額完成了今年的目標任務，并得到市社保局書面肯定。

(三)保障待遇發(fā)放，切實維護縣域社會和諧穩(wěn)定。以社會化直發(fā)的形式，委托縣域各銀行按月足額為3.3萬余名離退休人員發(fā)放基本養(yǎng)老待遇約7億元，及時支付喪葬撫恤金1459萬元、工傷保險待遇約538萬元、生育保險待遇約470萬元，同時完善了基金支付監(jiān)管機制，加強了社?；鹬Ц栋踩O(jiān)管，確保社保各項待遇按時、足額、安全支付。

(四)著力平臺建設，進一步暢通辦事渠道。一是加強與銀行的溝通與協(xié)商，優(yōu)化“銀行+互聯(lián)網(wǎng)”模式，全面開通農(nóng)商銀行等多家銀行續(xù)保征收業(yè)務系統(tǒng)，變各銀行經(jīng)辦網(wǎng)點為社保業(yè)務經(jīng)辦網(wǎng)點，;二是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務站合作，延伸多項工作職能于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社便民服務平臺，讓辦事群眾在家門口順暢辦事;三是新建三河鎮(zhèn)川江社區(qū)等5個退管服務社區(qū)，完善了金城鎮(zhèn)狀元社區(qū)等5多個標準化退管服務社區(qū)，為廣大退休人員進一步拓寬了服務、活動場所。

(五)優(yōu)化業(yè)務經(jīng)辦服務，快速推進公共服務體系建設。今年，我局著力進行了“最多跑一次”　和綜合柜員制改革工作，取得了明顯成效。一是從軟硬件上入手，依托資料和新媒體，多渠道公示政策、公開辦事指南;二是從服務上入手，落實專人，實行量身定制服務;三是從優(yōu)化流程上入手，精簡辦事資料、環(huán)節(jié)流程，讓信息替代人員跑路;四是從崗位設置上入手，實行綜合柜員制，實現(xiàn)了業(yè)務一窗辦結;五是從暢通辦事渠道入手，通過下沉業(yè)務職能、配置自助終端設備，讓社保業(yè)務經(jīng)辦“家門口化”;六是探索實施社保業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)+銀行網(wǎng)點模式，通過與銀行合作辦理新參保、繳費、領取待遇資格認證等業(yè)務，進一步方便群眾辦理社保業(yè)務，這一舉措得到了全省的充分肯定，浙江大學在《社保課堂》將此作為成功案例解析;七是創(chuàng)新辦公，借用現(xiàn)代化信息技術，推出了社保業(yè)務經(jīng)辦網(wǎng)廳、社保繳費APP、微信公眾號，群眾在家就能辦理社保業(yè)務，實現(xiàn)了群眾辦事“不跑路”;八是實行認證、慰問、收費上門服務，體現(xiàn)人性化關懷。多措并舉，全面提升了群眾滿意度和獲得感;社保服務大廳作為全縣“最多跑一次”現(xiàn)場會示范點，其經(jīng)驗做法得到省人社廳、社保局充分肯定，并在人社廳官網(wǎng)和省社會保險信息內(nèi)刊上公開發(fā)表。

(六)改革認證辦法，著力彰顯退管服務人性化。按省、市、縣工作要求，我局取消了領取養(yǎng)老、工傷定期待遇人員資格定時、定點、集中認證方式，將認證職能全面下延至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))，大力推行常駐人員認證屬地網(wǎng)格化管理認證方式，領取待遇人員全年內(nèi)均可自選認證點進行認證，也可由基層社保服務人員視其生存狀況主動為其認證。針對病殘、行動不便人員，可由其家屬申請進行上門認證和慰問。此外，還開通了網(wǎng)絡認證，通過手機APP、社保微信公眾號、QQ視頻、微信視頻等方式快捷完成年度認證，極大地方便了老人。認證方式改革的做法得到了省人社廳、社保局的充分認可，并在人社廳官網(wǎng)和省社會保險信息內(nèi)刊上公開發(fā)表。同時，今年我局又以永樂鎮(zhèn)為陣地，組織開展了“九九重陽節(jié)·濃濃敬老情”文藝演出暨社保知識競賽活動，送上了縣委、縣政府對全縣離退休人員節(jié)日深深的敬意和濃濃的祝福，這一舉措，受到全縣離退休老人高度贊揚，得到社會各界一致好評;此外，我局又聯(lián)合復興鎮(zhèn)政府舉辦了“改革開放四十周年成果展”，活動以成果展覽展現(xiàn)了改革開放以來社保領域翻天覆地的變化、通過文藝演出與全縣人民共享社會保障成果、以知識競賽促進全民參保行動，此專題活動材料被縣委改革辦作為專項材料報送市委。

(七)著力解決機制轉(zhuǎn)軌問題，努力保障群眾參保利益最大化。近年，社保政策在居保轉(zhuǎn)移、機保實施范圍、被征地農(nóng)民參保方面進行了大幅度調(diào)整，由此也帶來了各類問題，我局正視問題，積極面對，穩(wěn)妥推進，著力解決了大批群體參保轉(zhuǎn)接問題，實現(xiàn)了政策調(diào)整的順利轉(zhuǎn)軌。一是居保轉(zhuǎn)職保政策只轉(zhuǎn)移個人賬戶，不再補繳年限的調(diào)整。部分群眾了解這一政策調(diào)整動向后，反映強烈，要求繼續(xù)執(zhí)行原政策，我局立刻上報政府研究討論，提出應對措施，通過像開展脫貧攻堅一樣的“5+2”、“白+黑”工作模式，奮戰(zhàn)數(shù)十日，及時為2800余名有意愿將居保關系轉(zhuǎn)入職保的人員辦理了轉(zhuǎn)移手續(xù)，并穩(wěn)妥處理了遺留問題;二是機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保范圍調(diào)整，我們妥善處理了近3000余名因機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保制度改革而中斷參保的特崗教師、大學生村官、三支一扶等各類基層人員，以及被開除、判刑、辭職、解聘等原因失去編制人員的養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)工作;三是被征地農(nóng)民參保機制大幅度調(diào)整，為保障我縣被征地農(nóng)民參保權益和全縣發(fā)展建設平穩(wěn)有序，我局主動作為，積極向上級部門了解、建議出臺相關政策，并探尋新的被征地農(nóng)民參保機制。通過及時處理和化解因社保政策變革、調(diào)整而產(chǎn)生的遺留問題，有效避免了上訪事件的發(fā)生，切實保障了參保人員利益。另一方面，隨著近年來靈活就業(yè)人員身份、戶籍、就業(yè)等參保限制條件的取消，異地參保群體數(shù)量巨大，我局熱忱服務，不斷暢通轉(zhuǎn)保渠道、優(yōu)化轉(zhuǎn)保流程，已為2萬余外出務工人員成功轉(zhuǎn)保，既切實維護了其社保權益，又促進了社保參保擴面和可持續(xù)發(fā)展，該經(jīng)驗做法也在省人社廳、市人社局官網(wǎng)上發(fā)表推廣。

(八)不斷順應改革，切實保障“社保征收”平穩(wěn)、安全劃轉(zhuǎn)稅務部門。按中、省、市、縣改革要求，社保征收職能將劃轉(zhuǎn)稅務部門。為切實按設定的時間節(jié)點和步驟實現(xiàn)平穩(wěn)安全劃轉(zhuǎn)，我局積極主動與稅務部門對接，清理系統(tǒng)數(shù)據(jù)、梳理社保征收業(yè)務事項、解決社保征收遺留問題，協(xié)助、指導稅務工作人員熟悉、了解我縣社保征繳現(xiàn)狀、征繳相關法律法規(guī)以及操作方法，為下一步征收職能劃轉(zhuǎn)稅務部門打好了堅實的基礎。

(九)加強自身建設，工作作風明顯改善。機關黨建、黨風廉政建設、作風建設、機關效能建設、基金管控、信訪化解、安全維穩(wěn)等各項日常工作常抓不懈，卓有成效，綜合評比在系統(tǒng)名列前茅，年度目標考核為全縣第一方陣。

(十)盡心施為，高標準做好了脫貧攻堅工作。通過整合局自身資源并向各部門爭取扶貧政策、項目、資金、技術培訓等方式，全力給予幫扶村、幫扶貧困戶人力和物力支持，著力為幫扶村特別重點貧困村完善了基礎設施、村委活動陣地;為61戶結對幫扶貧困戶發(fā)展種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，并對標脫貧標準，全力解決了制約貧困人口生產(chǎn)、生活、發(fā)展的短板和困難，實現(xiàn)村“一低五有”，達到脫貧出列標準。

二、存在的困難

一方面，隨著近年來省平工資的增長，加之社保最低繳費基數(shù)上調(diào)，參保企業(yè)和個體人員負擔進一步加重，企業(yè)欠費和個體斷保現(xiàn)象日益明顯，擴面征收難度逐年增加，而社保待遇連年上調(diào)增加，基金收支缺口逐年增大;另一方面，各級組織、各界群眾對社保工作要求越來越高，而國家對社保改革力度越來越大，社保政策的明晰化與剛性約束力增強，以及轉(zhuǎn)移對接渠道不夠暢通等因素，無法滿足個別人員需求，容易引發(fā)不滿情緒;同時，社保業(yè)務面寬、量大，時效性強，而我局現(xiàn)有人員較少、沒有公務用車等基本保障，對推進、落實各項改革工作有所影響;另外，面對群眾辦事要最大限度簡化流程、資料、表格等新要求，如何既能便民，又能做好業(yè)務經(jīng)辦風險防控，尚需深入研究、完善。

三、下步工作打算

(一)努力開展全民參保行動。有的放矢，多措并舉，變?nèi)駞⒈５怯洖槿駞⒈Ｐ袆印Ｒ皇且远喾绞?、多渠道的政策宣傳為堅實基礎，繼續(xù)強化宣傳載體，變原傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料宣傳為紙質(zhì)實物宣傳，將百姓常用的生活物品如紙杯、紙碗、環(huán)保袋等與社保宣傳相結合，印制宣傳標語和公眾號二維碼，一方面增強群眾參保意識，讓全民參保行動的理念深入人心，另一方面助推社保微信公眾號，促使群眾通過公眾號自主了解相關政策、辦理相關事項。二是通過建立聯(lián)席制度和信息共享來促進參保。對縣域內(nèi)的企業(yè)和建設項目情況進行摸底并發(fā)放參保告知書，明確其參保義務，并針對不同行業(yè)定期召開培訓會，力保機關單位、企業(yè)、建設項目和個體應保盡保。力求實現(xiàn)新增養(yǎng)老保險擴面人數(shù)8000人，達到總數(shù)11萬人參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險;力求工傷保險參保人數(shù)達到3萬人，減輕企事業(yè)單位用人風險壓力;三是開展“參保村(社區(qū))”試點工作，對試點范圍內(nèi)符合參保條件的人員實行全覆蓋納入?yún)⒈?，并在取得成效后面向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣。

(二)繼續(xù)做好養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療統(tǒng)一征收和稽核工作。通過繼續(xù)轉(zhuǎn)化思路、增添措施，增強企事業(yè)參保單位和參保人員參保意識，開創(chuàng)征收和稽核更良好工作局面，實現(xiàn)征收再創(chuàng)新高，力求完成養(yǎng)老保險征收3.6億元，增長7%，力求完成工傷保險征收712.35萬元，增長8%，醫(yī)療保險上1.36億元，增長8%;失業(yè)保險上1億元，增長5%，突破億元大關，以保障社保各項基金收支平衡。

(三)全力保障社保待遇發(fā)放工作。一是認真執(zhí)行國家、省養(yǎng)老、工傷待遇發(fā)放、調(diào)整政策，建立健全拓寬基金籌集渠道和確保發(fā)放的長效機制，編制好基金預決算方案;二是多方籌集資金，力爭申請養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移支付基金4億多元，按時足額保障全縣3萬多離退休人員8億多元養(yǎng)老金的發(fā)放，及時、規(guī)范支付工傷保險待遇，開展好退休人員領取養(yǎng)老金資格認證和上門慰問服務工作，做好社保待遇支付稽核工作，保障基金支付安全和可持續(xù)發(fā)展。

(四)進一步推進“最多跑一次”改革工作。一是進一步整合社保業(yè)務、培訓工作人員，加強綜合柜員制，確保更多社保業(yè)務一窗受理、辦結，提高群眾辦事方便程度;二是再梳理業(yè)務事項，簡化業(yè)務流程和所需資料，讓群眾辦事更高效、便捷，資料齊全“最多跑一次路”;三是進一步加強與和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、銀行的溝通協(xié)作，將更多社保綜合業(yè)務延伸下放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)平臺和銀行網(wǎng)點辦理，讓群眾辦理社保業(yè)務“少跑路”;四是加大業(yè)務經(jīng)辦網(wǎng)廳、社保微信公眾號、社保業(yè)務經(jīng)辦手機APP的推廣力度，讓更多群眾能使用、會使用這些現(xiàn)代化信息軟件辦理自己的社保業(yè)務，實現(xiàn)“不跑路”。

(五)不斷強化退管理服務。不斷探索、創(chuàng)新退管服務機制，進一步提升退管服務水平，全方位為離退休人員著想，繼續(xù)梳理痛點事項并著力解決退管服務熱點、難點問題，保障他們退休待遇，解決他們生活困難。同時，進一步豐富退管活動，以五一、國慶、重陽等節(jié)日為契機，開展多樣化的專題活動，實行不定期上門慰問，加強與離退休人員的聯(lián)動，豐富離退休老人晚年生活，進一步溫暖離退休老同志，充分發(fā)揮社保服務和保障作用。

(六)加強基金安全及業(yè)務經(jīng)辦風險防控。提高社保基金支付風險防范和風險控制能力，確保資金運行工作正常有序開展，保障基金的安全、完整，全面實現(xiàn)社保各項待遇社銀直發(fā)，取消人工報盤傳遞數(shù)據(jù)，降低待遇發(fā)放數(shù)據(jù)傳遞過程中可能出現(xiàn)的廉政風險，提高待遇發(fā)放的時效性。根據(jù)綜合柜員制、業(yè)務辦理基層平臺化、精簡便民化的推進，進一步梳理各級業(yè)務經(jīng)辦的風險點和風險等級，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，制定相應的應急預案，加強監(jiān)督和防控，有效規(guī)避風險。

(七)不斷加強自身建設。繼續(xù)做好精準扶貧、黨建、黨風廉政建設、機關效能建設、安全生產(chǎn)、信訪、維穩(wěn)、綜治等各項工作，確保各項工作穩(wěn)居前茅，社保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。