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醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2024-06-30 醫(yī)院兩票自查報(bào)告 兩票自查報(bào)告

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告(通用十三篇)。

在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中,我們經(jīng)常都會(huì)撰寫(xiě)報(bào)告,報(bào)告是一個(gè)跟老板交流,讓老板了解你的過(guò)程。寫(xiě)報(bào)告真的較難嗎?這是我們?yōu)槟淼挠嘘P(guān)“醫(yī)院兩票制自查報(bào)告”的最新信息,感謝您使用我們的網(wǎng)站并花費(fèi)時(shí)間閱讀我們的內(nèi)容!

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇1

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、背景介紹

近年來(lái),我國(guó)醫(yī)療體制改革不斷推進(jìn),為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障患者安全,實(shí)施了嚴(yán)格的“兩票制”管理制度。醫(yī)院兩票制,即臨床路徑管理票和醫(yī)療事故報(bào)告票。前者規(guī)定醫(yī)生需按照一定流程、標(biāo)準(zhǔn)治療患者,保證治療效果;后者記錄醫(yī)療事故,規(guī)定醫(yī)院和醫(yī)生的責(zé)任,保障患者權(quán)益。作為醫(yī)院管理的核心制度,兩票制的落實(shí)情況,關(guān)乎醫(yī)院治理和患者權(quán)益。本文旨在對(duì)我院兩票制實(shí)施情況進(jìn)行自查和總結(jié),為提升兩票制的工作效果,促進(jìn)醫(yī)院管理水平提高提供診斷和改進(jìn)的途徑和思路。

二、自查內(nèi)容

1. 臨床路徑管理票

(1)患者入院后是否在24小時(shí)內(nèi)制定了個(gè)人化臨床路徑?

(2)患者治療過(guò)程中是否按照臨床路徑要求執(zhí)行?

(3)臨床路徑管理方案是否嚴(yán)格按照規(guī)范制定?

(4)臨床路徑管理方案是否與患者診斷病例符合?

2. 醫(yī)療事故報(bào)告票

(1)醫(yī)院是否有完善的四級(jí)投訴受理機(jī)制?

(2)醫(yī)院是否有事故報(bào)告制度和市場(chǎng)化賠償制度?

(3)醫(yī)療事故是否履行了及時(shí)報(bào)告并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理?

(4)醫(yī)院是否建立了醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制?

三、實(shí)施情況總結(jié)

1. 臨床路徑管理票

我院制定了相應(yīng)的臨床路徑管理方案,明確標(biāo)準(zhǔn)化治療流程和標(biāo)準(zhǔn)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,確保治療質(zhì)量和安全?;颊呷朐汉?,醫(yī)生會(huì)在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)病情制定個(gè)性化的治療方案,并在執(zhí)行治療過(guò)程中按照臨床路徑要求執(zhí)行。

在具體的實(shí)施過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),由于患者的個(gè)體差異性較大,一些病例需要進(jìn)行微調(diào),以達(dá)到更加精準(zhǔn)的治療效果。因此,需要醫(yī)護(hù)人員實(shí)時(shí)與患者溝通交流。同時(shí),海量的工作量也需要管理者及時(shí)分配和調(diào)整,以碰撞出最好的成效。

2. 醫(yī)療事故報(bào)告票

醫(yī)院建立了良好的四級(jí)投訴受理機(jī)制,擁有專(zhuān)業(yè)的人員和完善的業(yè)務(wù)流程,確?;颊吆侠頇?quán)益得到保障。醫(yī)院制定了全面的醫(yī)療事故報(bào)告制度和市場(chǎng)化賠償制度,及時(shí)對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行報(bào)告,積極幫助患者維權(quán)。

在實(shí)施過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)療事故發(fā)生后,患者和家屬的情緒非常激動(dòng),需要醫(yī)護(hù)人員及時(shí)安撫,做好情緒教育工作。同時(shí),醫(yī)院需加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和教育,并建立完善的醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制。

四、存在問(wèn)題和建議

1. 臨床路徑管理票

(1)醫(yī)生對(duì)制訂臨床路徑方案的專(zhuān)業(yè)水平需要進(jìn)一步提高。

(2)需要定期對(duì)臨床路徑進(jìn)行調(diào)整補(bǔ)充,以適應(yīng)不同病例的需求。

(3)醫(yī)生和患者對(duì)臨床路徑的理解要達(dá)成共識(shí),為下一步的治療奠定基礎(chǔ)。

建議:加強(qiáng)醫(yī)生培訓(xùn)和臨床路徑制訂規(guī)范的宣傳,提高醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)水平和患者的參與度。

2. 醫(yī)療事故報(bào)告票

(1)醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的合作,盡量減輕患者的負(fù)擔(dān)。

(2)醫(yī)院需定期對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行分析研究和總結(jié),提高醫(yī)院治理和管理水平。

建議:提高醫(yī)院責(zé)任意識(shí)和平常心態(tài),通過(guò)多樣化方式提高全體醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和技能,增何醫(yī)療事故發(fā)生率。同時(shí)及時(shí)進(jìn)行援助和幫助,為患者提供最好的救治保障。

五、結(jié)論

嚴(yán)格實(shí)施兩票制管理制度,是醫(yī)院治理和安全保障的基礎(chǔ)。在日常工作中,醫(yī)院應(yīng)認(rèn)真分析、整理已經(jīng)實(shí)施的策略,尋找問(wèn)題、滿(mǎn)足患者需求的呼叫,盡量把二票制創(chuàng)新思路更貼近患者。同時(shí),醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教育和醫(yī)學(xué)研究,提高醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)醫(yī)院管理能力和服務(wù)水平,不斷提高患者滿(mǎn)意度,切實(shí)保障患者安全。

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇2

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、前言

醫(yī)院兩票制是近年來(lái)常見(jiàn)的管理制度,旨在改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)患者就醫(yī)安全感。我院高度重視醫(yī)院兩票制的實(shí)施工作,多次組織人員對(duì)醫(yī)院兩票制進(jìn)行自查和整改,以確保每一項(xiàng)操作都符合規(guī)定,保證患者安全和滿(mǎn)意度。本次自查報(bào)告就是為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和整改,促進(jìn)醫(yī)院兩票制更好的落實(shí)。

二、醫(yī)院兩票制的概念

醫(yī)院兩票制是指在患者治療全過(guò)程中,開(kāi)立醫(yī)囑和執(zhí)行醫(yī)囑必須簽署兩張獨(dú)立的醫(yī)療單據(jù)。其中,開(kāi)立醫(yī)囑的醫(yī)生簽署開(kāi)立醫(yī)囑單,執(zhí)行醫(yī)囑的護(hù)士或其他醫(yī)療人員按照醫(yī)囑內(nèi)容執(zhí)行并簽署執(zhí)行單據(jù)。醫(yī)院兩票制是一項(xiàng)較為復(fù)雜的管理制度,涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)醫(yī)療人員協(xié)同工作,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院兩票制,可以最大限度地保障患者安全和治療效果。

三、自查情況

本次自查共涵蓋了醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑單和護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑單兩個(gè)環(huán)節(jié),具體情況如下:

1.醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑單

(1) 醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑時(shí),是否嚴(yán)格按照《醫(yī)院兩票制執(zhí)行規(guī)定》填寫(xiě)醫(yī)囑單?

經(jīng)查,醫(yī)生在填寫(xiě)醫(yī)囑單時(shí),普遍存在填寫(xiě)不規(guī)范、不完整、不清晰等情況。針對(duì)該問(wèn)題,我們?cè)卺t(yī)生崗前培訓(xùn)中增加了關(guān)于醫(yī)囑單填寫(xiě)規(guī)范、格式的講解,并通過(guò)內(nèi)部考核,不合格者重點(diǎn)培訓(xùn),逐步提高崗位人員的專(zhuān)業(yè)技能。

(2) 醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑時(shí),是否對(duì)患者的身體狀況、癥狀、禁忌情況進(jìn)行綜合分析?

通過(guò)對(duì)醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑的觀察和實(shí)際工作情況的了解,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)生開(kāi)立醫(yī)囑時(shí),普遍沒(méi)有全面了解患者的病情,僅僅憑借知識(shí)庫(kù)來(lái)開(kāi)立醫(yī)囑。因此,我們?cè)趯徍酸t(yī)囑單的過(guò)程中注重醫(yī)囑合理性以及是否可以真正達(dá)到治療效果,不斷提高醫(yī)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

2. 護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑單

(1) 護(hù)士是否按照醫(yī)囑單正確執(zhí)行?

自查情況表明,護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),普遍存在快速簽署執(zhí)行單、未及時(shí)溝通、漏簽、錯(cuò)誤簽名等情況。糾正措施包括加強(qiáng)護(hù)士的崗前培訓(xùn),強(qiáng)化其職責(zé)意識(shí),以及加強(qiáng)對(duì)護(hù)士執(zhí)行單的質(zhì)量審核。

(2) 護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),是否了解患者病情、藥物劑量和適應(yīng)證、禁忌癥等情況?

針對(duì)護(hù)士存在執(zhí)行不規(guī)范的問(wèn)題,我們開(kāi)展了多項(xiàng)培訓(xùn),包括藥品劑量的計(jì)算、理、不良反應(yīng)的預(yù)防和處理、藥品相互作用的注意事項(xiàng)等,以增加護(hù)士的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,提高其執(zhí)行醫(yī)囑的能力。

四、總結(jié)

醫(yī)院兩票制是為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及維護(hù)患者利益而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)嚴(yán)格管理制度。我院自查發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,但通過(guò)各種有效的措施改善了不規(guī)范、不全面、不清晰等問(wèn)題,加強(qiáng)了醫(yī)生和護(hù)士的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我們將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院兩票制的落實(shí)情況,通過(guò)不斷的自我批評(píng)和學(xué)習(xí),促進(jìn)醫(yī)院兩票制更好的發(fā)展。

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇3

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、背景

醫(yī)院兩票制是我國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域新推行的一項(xiàng)管理制度,旨在通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部自我管理和監(jiān)督,提高醫(yī)療質(zhì)量和安全水平,保障患者的合法權(quán)益。作為一家三級(jí)綜合醫(yī)院,我們深刻意識(shí)到兩票制對(duì)于我們醫(yī)院的重要性和必要性,不斷完善和優(yōu)化兩票制管理規(guī)范已經(jīng)成為我們?nèi)喝说墓沧R(shí)和行動(dòng)。

二、自查內(nèi)容

1.制度規(guī)范性自查。我們認(rèn)真梳理了兩票制各項(xiàng)管理制度,對(duì)照實(shí)際情況進(jìn)行了逐項(xiàng)清理,同時(shí)以三張制度自查表為輔助工具,全面評(píng)估各項(xiàng)自查結(jié)果。自查結(jié)果顯示,在現(xiàn)有的兩票制管理制度中,有四項(xiàng)在執(zhí)行過(guò)程中存在較大的漏洞,造成一些患者不滿(mǎn)和不良事件的發(fā)生。在隨后召開(kāi)的全員會(huì)議中,我們針對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行了深入討論,并對(duì)制度規(guī)范性進(jìn)行了修訂和升級(jí),制訂了具體的整改措施和時(shí)間表。

2.投訴申訴自查。我們每年對(duì)患者投訴、行政調(diào)查和法律糾紛等情況的統(tǒng)計(jì)和分析表明,醫(yī)療糾紛的根源大多在于醫(yī)患之間的溝通不暢和醫(yī)療質(zhì)量的問(wèn)題。因此,我們將投訴及申訴自查列為重點(diǎn)內(nèi)容之一。通過(guò)對(duì)本年度患者投訴、行政調(diào)查和法律糾紛情況的總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)盡管兩票制對(duì)我們醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)管理框架有了顯著的提升,但是在患者投訴、申訴等方面,仍有一些缺陷和短板。通過(guò)對(duì)調(diào)查及申訴事項(xiàng)的歸納和分析,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)患者的投訴和申訴都與服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)水平、費(fèi)用收繳等方面存在較大問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,我們根據(jù)自查結(jié)果,制定和完善了相關(guān)的投訴及申訴處理流程、培訓(xùn)內(nèi)容和醫(yī)患溝通工作要求,以求更好地維護(hù)患者的權(quán)益及安全。

3.風(fēng)險(xiǎn)隱患自查。我們嚴(yán)格按照《診療質(zhì)量與安全管理規(guī)范》要求,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)隱患自查,并選擇了年度缺陷率最高的10個(gè)科室、10個(gè)醫(yī)生和10個(gè)重點(diǎn)診療項(xiàng)目進(jìn)行抽查。自查結(jié)果表明,缺陷率最高的科室是消化內(nèi)科、呼吸科和腎病科,缺陷率最高的醫(yī)生是王姓主治醫(yī)生,缺陷率最高的診療項(xiàng)目是檢查及放射學(xué)等。在此基礎(chǔ)上,我們按照風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果落實(shí)各項(xiàng)管理要求,對(duì)消化內(nèi)科、呼吸科和腎病科分別進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)防控和整改工作,精準(zhǔn)對(duì)接缺陷率最高的王姓主治醫(yī)生,對(duì)檢查及放射學(xué)等診療項(xiàng)目進(jìn)行了深度整改和醫(yī)技提升。

三、自查成效

通過(guò)對(duì)醫(yī)院兩票制自查,我們所制定的整改效果是顯著的。首先,制定和完善了一系列更加嚴(yán)格的管理措施和流程,提高了制度的合規(guī)性和有效性;其次,我們的投訴及申訴處理工作已經(jīng)得到了明顯的提升,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,維護(hù)了醫(yī)院的形象和聲譽(yù);最后,我們的風(fēng)險(xiǎn)隱患自查工作已經(jīng)有效提升了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全水平,為患者提供了更加安全和負(fù)責(zé)任的醫(yī)療服務(wù)。

四、自查反思

醫(yī)院兩票制自查是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的、復(fù)雜性的工作。通過(guò)本次自查,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在兩票制的制定、執(zhí)行等方面仍然存在不少問(wèn)題。深入思考和反思自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們提出以下建議:一是加強(qiáng)上層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)力和推動(dòng)力,強(qiáng)調(diào)對(duì)醫(yī)院兩票制工作的重視和維護(hù);二是加強(qiáng)與患者的溝通,及時(shí)獲取患者需求和反饋信息,做好醫(yī)患關(guān)系的維護(hù)和管理;三是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)醫(yī)院兩票制的深度實(shí)施。

五、總結(jié)

醫(yī)院兩票制自查工作是醫(yī)院質(zhì)量安全管理的重要組成部分,也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要保障。本次自查是我們醫(yī)院長(zhǎng)期改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理工作、為患者提供更好服務(wù)、維護(hù)醫(yī)院品牌形象的一項(xiàng)重要措施。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作管理機(jī)制,持續(xù)提升我們醫(yī)院兩票制的自查水平。同時(shí),我們將時(shí)刻關(guān)注患者需求、維護(hù)醫(yī)患關(guān)系、加強(qiáng)安全防范,為患者提供權(quán)威、可靠、安全的醫(yī)療服務(wù),贏得更多患者的信任和支持。

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇4

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、引言

醫(yī)院作為維護(hù)人民生命健康的重要機(jī)構(gòu),其管理工作必須高度規(guī)范和嚴(yán)格執(zhí)行。為此,我們醫(yī)院實(shí)施了兩票制管理,即檢查單和藥品清單,以確保醫(yī)療過(guò)程的透明度和安全性。為了全面了解醫(yī)院兩票制的執(zhí)行情況,特進(jìn)行自查,并撰寫(xiě)本報(bào)告。

二、兩票制管理概述

醫(yī)院兩票制管理是指醫(yī)務(wù)人員在開(kāi)藥前必須填寫(xiě)檢查單,并將檢查單和藥品清單分發(fā)給患者。其中檢查單詳細(xì)列出了患者的基本信息、病情描述和醫(yī)囑內(nèi)容等,而藥品清單則規(guī)定了開(kāi)藥品的類(lèi)型、規(guī)格和用法等。兩票制管理能夠有效遏制醫(yī)務(wù)人員濫用藥品、虛開(kāi)處方等違規(guī)行為,保障患者用藥安全。

三、自查情況

1. 藥品清單制度

根據(jù)自查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的藥品清單制度執(zhí)行較為規(guī)范。藥品清單中列出的藥品規(guī)格和用法都與醫(yī)囑一致,有助于患者正確使用藥品。醫(yī)務(wù)人員在填寫(xiě)藥品清單時(shí)也經(jīng)過(guò)了充分的培訓(xùn),能夠準(zhǔn)確選取藥品,并確?;颊哔?gòu)藥無(wú)誤。

2. 檢查單制度

自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院的檢查單制度執(zhí)行情況還有待改進(jìn)。醫(yī)務(wù)人員在填寫(xiě)檢查單時(shí),有時(shí)忽略了患者的基本信息和病情描述等重要內(nèi)容,這可能對(duì)患者的治療產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,醫(yī)院需加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高他們對(duì)檢查單填寫(xiě)的重視程度,并加強(qiáng)檢查單填寫(xiě)的規(guī)范化管理。

3. 監(jiān)督機(jī)制

自查結(jié)果顯示,醫(yī)院的兩票制管理在監(jiān)督方面還存在一定的不足。醫(yī)務(wù)人員之間的相互監(jiān)督尚不夠,一些違規(guī)行為可能得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正。為改善情況,醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)兩票制管理進(jìn)行日常監(jiān)督,設(shè)立監(jiān)察小組,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。

四、改進(jìn)措施

1. 提高醫(yī)務(wù)人員的意識(shí)

醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院兩票制管理的重要執(zhí)行者,他們的意識(shí)和態(tài)度直接影響著兩票制管理的有效性。醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn),使其深入了解兩票制管理的重要性和必要性,并明確告知對(duì)不遵守規(guī)定的違規(guī)行為將進(jìn)行相應(yīng)的處罰和紀(jì)律處分。

2. 完善監(jiān)督機(jī)制

醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)兩票制管理的監(jiān)察和督導(dǎo)。設(shè)立監(jiān)察小組,定期進(jìn)行巡查和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí),醫(yī)院將建立醫(yī)務(wù)人員與患者的溝通平臺(tái),鼓勵(lì)患者對(duì)兩票制管理提出意見(jiàn)和建議,提高管理的透明度和公正性。

3. 加強(qiáng)信息化建設(shè)

為了更好地管理兩票制相關(guān)信息,醫(yī)院將加強(qiáng)信息化建設(shè),并引入電子化的檢查單和藥品清單。信息化系統(tǒng)能夠更方便地記錄和追蹤患者的用藥情況,減少人為因素的干擾,同時(shí)也為醫(yī)務(wù)人員提供了更好的工作效率和信息安全保障。

五、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院兩票制管理是醫(yī)療行業(yè)的重要制度安排,對(duì)保障患者用藥安全至關(guān)重要。醫(yī)院將全面貫徹兩票制管理,并根據(jù)自查報(bào)告中指出的問(wèn)題,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施和監(jiān)督手段,不斷完善和強(qiáng)化醫(yī)院管理體系,以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全水平。

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇5

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、背景介紹

醫(yī)院兩票制是指在患者就診過(guò)程中,要開(kāi)具一張醫(yī)療費(fèi)用清單票據(jù)(又稱(chēng)作醫(yī)療收據(jù)票)、一張醫(yī)療服務(wù)票據(jù)(又稱(chēng)作醫(yī)療服務(wù)明細(xì)票)的票制。這一制度的實(shí)施旨在增強(qiáng)患者知情權(quán),規(guī)范醫(yī)療行為,減輕患者負(fù)擔(dān),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

二、自查目的

本次自查旨在評(píng)估醫(yī)院正在實(shí)施的兩票制是否符合相關(guān)規(guī)定,是否能夠真正保障患者合法權(quán)益,以及在兩票制實(shí)施過(guò)程中是否存在不足之處,進(jìn)而完善相關(guān)工作。

三、自查內(nèi)容

根據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求,我們將重點(diǎn)對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行自查:

1. 兩票制開(kāi)具情況:檢查醫(yī)院在開(kāi)具醫(yī)療費(fèi)用清單票據(jù)和醫(yī)療服務(wù)票據(jù)方面是否符合要求,是否具備必要的信息和項(xiàng)目明細(xì)。

2. 患者知情權(quán)保障情況:評(píng)估醫(yī)院是否充分告知患者兩票制的相關(guān)內(nèi)容,是否配備相應(yīng)的告知材料,并對(duì)患者的知情權(quán)進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

3. 患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)評(píng)估:對(duì)患者在兩票制實(shí)施后的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)進(jìn)行調(diào)查,是否存在超出承受能力的情況。

4. 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估:通過(guò)與患者交流和訪談,評(píng)估在兩票制實(shí)施過(guò)程中醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的改變,包括醫(yī)生診療態(tài)度、護(hù)理質(zhì)量、藥品配備等。

四、自查方法

1. 文件審查:對(duì)與兩票制相關(guān)的制度文件、政策文件進(jìn)行審查,了解醫(yī)院規(guī)定和要求。

2. 信息系統(tǒng)查詢(xún):通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng),查閱相關(guān)票據(jù)開(kāi)具情況和患者就診記錄。

3. 訪談?wù){(diào)查:通過(guò)面對(duì)面訪談或電話訪談的方式,與醫(yī)院工作人員和患者進(jìn)行交流和訪談,了解實(shí)際情況。

4. 咨詢(xún)專(zhuān)家:邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家對(duì)兩票制的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),提出改進(jìn)建議。

五、自查結(jié)果

通過(guò)以上自查方法,我們對(duì)醫(yī)院兩票制的實(shí)施情況進(jìn)行了全面評(píng)估,發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題:

1. 醫(yī)療費(fèi)用清單票據(jù)和醫(yī)療服務(wù)票據(jù)的開(kāi)具不規(guī)范,存在信息不全和項(xiàng)目明細(xì)不準(zhǔn)確的情況。

2. 醫(yī)院對(duì)患者的知情權(quán)保障工作薄弱,很多患者并不了解兩票制的相關(guān)內(nèi)容。

3. 部分患者在兩票制實(shí)施后經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)加重,造成了一定的負(fù)面影響。

4. 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面存在一些問(wèn)題,如醫(yī)生醫(yī)德不盡職、護(hù)理質(zhì)量有待提高等。

六、改進(jìn)建議

基于以上發(fā)現(xiàn),我們提出以下改進(jìn)建議:

1. 完善票據(jù)開(kāi)具制度,確保醫(yī)療費(fèi)用清單票據(jù)和醫(yī)療服務(wù)票據(jù)的規(guī)范開(kāi)具,準(zhǔn)確反映患者就診情況和實(shí)際收費(fèi)。

2. 加強(qiáng)患者知情權(quán)保障,制定和發(fā)放相關(guān)告知材料,并通過(guò)宣傳和教育活動(dòng)提高患者對(duì)兩票制的認(rèn)識(shí)和理解。

3. 及時(shí)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理控制患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),將其維持在合理范圍內(nèi)。

4. 加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制,持續(xù)培訓(xùn)和教育醫(yī)務(wù)人員,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。

七、總結(jié)

通過(guò)本次自查,我們對(duì)醫(yī)院兩票制的實(shí)施情況進(jìn)行了全面評(píng)估,并提出了改進(jìn)建議,旨在進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者合法權(quán)益。我們將認(rèn)真研究和分析自查結(jié)果,并根據(jù)改進(jìn)建議制定具體的改進(jìn)方案,以期醫(yī)院兩票制能夠更好地為患者服務(wù),推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇6

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、引言

我院作為一家三甲綜合醫(yī)院,一直以來(lái)都將醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首位,為患者提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為了更好地提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全,我院決定進(jìn)行醫(yī)院兩票制自查工作。本報(bào)告將從兩票制的理論認(rèn)知和目標(biāo)設(shè)定、自查的方案執(zhí)行和結(jié)果分析等方面對(duì)自查工作進(jìn)行詳細(xì)介紹和分析。

二、理論認(rèn)知和目標(biāo)設(shè)定

1. 兩票制的理論認(rèn)知

兩票制是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在行醫(yī)過(guò)程中,一張票是由主治醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫(xiě)的,包含患者基本信息、診斷、用藥情況等;另一張票是由核對(duì)員核對(duì)的,確保醫(yī)生填寫(xiě)的票據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。通過(guò)兩票制的實(shí)施,能夠加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,減少治療錯(cuò)誤和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

2. 目標(biāo)設(shè)定

(1)提升醫(yī)療質(zhì)量:通過(guò)兩票制的實(shí)施,提高醫(yī)生的責(zé)任感和主動(dòng)性,減少治療錯(cuò)誤和醫(yī)療差錯(cuò),提升醫(yī)療質(zhì)量。

(2)保障患者安全:通過(guò)兩票制的強(qiáng)制執(zhí)行,能夠減少患者用藥錯(cuò)誤、患者隨意更改醫(yī)囑等情況的發(fā)生,保障患者的安全。

三、方案執(zhí)行

1. 制定兩票制標(biāo)準(zhǔn)

(1)明確票據(jù)內(nèi)容:制定醫(yī)生填寫(xiě)票據(jù)的具體要求,包括患者基本信息、診斷明細(xì)、用藥情況等。

(2)確定核對(duì)內(nèi)容:核對(duì)人員需要對(duì)醫(yī)生填寫(xiě)的票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格核對(duì),確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

2. 條線檢查

(1)檢查醫(yī)生填寫(xiě)票據(jù)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,對(duì)不符合規(guī)定的情況進(jìn)行記錄和整改。

(2)監(jiān)督核對(duì)人員對(duì)票據(jù)的核對(duì)情況,確保核對(duì)的客觀性和準(zhǔn)確性。

3. 定期培訓(xùn)

(1)定期組織培訓(xùn),提高醫(yī)生對(duì)兩票制的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其責(zé)任感和主動(dòng)性。

(2)定期培訓(xùn)核對(duì)人員,提高其核對(duì)票據(jù)的準(zhǔn)確性和效率。

四、結(jié)果分析

1. 提升醫(yī)療質(zhì)量

通過(guò)兩票制的執(zhí)行,觀察到醫(yī)生在填寫(xiě)票據(jù)時(shí)更加規(guī)范和細(xì)致,診斷信息更加準(zhǔn)確明了。同時(shí)也減少了醫(yī)療差錯(cuò)和治療錯(cuò)誤的發(fā)生,醫(yī)療質(zhì)量得到了提升。

2. 保障患者安全

兩票制的核對(duì)環(huán)節(jié)確保了醫(yī)生填寫(xiě)票據(jù)的準(zhǔn)確性,避免了患者用藥錯(cuò)誤和醫(yī)囑更改等情況的發(fā)生,保障了患者的安全。

3. 檢查和整改

通過(guò)兩票制自查工作,發(fā)現(xiàn)了部分醫(yī)生在填寫(xiě)票據(jù)時(shí)存在不規(guī)范的情況。針對(duì)不規(guī)范的情況,我們及時(shí)進(jìn)行了整改和培訓(xùn),確保問(wèn)題得到解決。

五、結(jié)論

通過(guò)醫(yī)院兩票制自查工作,我院成功推行了兩票制制度,并取得了一定的效果。醫(yī)生在填寫(xiě)票據(jù)時(shí)更加規(guī)范細(xì)致,醫(yī)療質(zhì)量和患者安全得到了提升。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)督,確保兩票制的規(guī)范化執(zhí)行。我院將繼續(xù)不斷改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作,為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇7

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、前言

近年來(lái),醫(yī)療行業(yè)亂象頻出,醫(yī)療糾紛案件不斷增加,影響了醫(yī)療行業(yè)的聲譽(yù)和公信力。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全問(wèn)題,保障患者的安全和權(quán)益,我院積極落實(shí)“兩票制”,并進(jìn)行了自查評(píng)估。

二、兩票制自查情況

1. 政策制度:我院嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)醫(yī)療安全的政策制度進(jìn)行操作,對(duì)各項(xiàng)政策制度進(jìn)行了逐一梳理和檢查,完善和規(guī)范了操作流程。

2. 兩票制操作:我院對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的處方和檢查結(jié)果等醫(yī)療文書(shū)進(jìn)行了規(guī)范化操作。嚴(yán)格按照兩票制要求,在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中主動(dòng)出示患者兩票,確保了醫(yī)療服務(wù)的安全和合法性。

3. 兩票制記錄:我院將患者的兩票制操作記錄做到了細(xì)致和規(guī)范,確保患者隱私不被泄露。

4. 隱私保護(hù):我院對(duì)患者的醫(yī)療信息進(jìn)行了嚴(yán)格保密,并加強(qiáng)了醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)機(jī)制,保證了醫(yī)療信息的安全性和隱私保護(hù)。

5. 診療質(zhì)量:我院自查中發(fā)現(xiàn),醫(yī)護(hù)人員操作規(guī)范,嚴(yán)格按要求進(jìn)行醫(yī)療服務(wù),診療質(zhì)量有所提高。通過(guò)兩票制的實(shí)施,能夠更好地避免因手誤或化驗(yàn)誤報(bào)等人為原因帶來(lái)的誤診誤治問(wèn)題。

三、自查結(jié)果

根據(jù)對(duì)兩票制的自查結(jié)果,我院發(fā)現(xiàn)了少量問(wèn)題,積極采取措施進(jìn)行了整改,確?;颊叩尼t(yī)療安全和舒適度。其中主要問(wèn)題包括:

1. 部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)“兩票制”操作流程不夠熟練。針對(duì)此問(wèn)題,我院采取了培訓(xùn)和考核措施,提高了醫(yī)務(wù)人員的操作能力和規(guī)范性。

2. 患者個(gè)人信息在操作中泄露的風(fēng)險(xiǎn)增加。我院加強(qiáng)了隱私保護(hù)意識(shí)和安全防范措施,設(shè)立區(qū)域隔離、加強(qiáng)物理防護(hù)等措施,保護(hù)了患者的隱私。

3. 部分醫(yī)療設(shè)備操作不規(guī)范。我院積極采取技術(shù)革新,對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和維護(hù),保證設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定性和精度。

通過(guò)自查評(píng)估,我院的醫(yī)療服務(wù)安全性和合法性得到了進(jìn)一步保障和提高,患者的安全和權(quán)益得到了更好的保護(hù)。

四、未來(lái)計(jì)劃

以自查評(píng)估為契機(jī),我院將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“兩票制”的落實(shí)與執(zhí)行,規(guī)范操作流程,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,以科技創(chuàng)新,人性化服務(wù)和規(guī)范化管理為中心,贏得社會(huì)的信任和尊重。

此致

敬禮!

2021年6月11日

作者:XX醫(yī)院醫(yī)務(wù)部

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇8

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、引言

我院自2013年開(kāi)始實(shí)施醫(yī)院兩票制管理,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平為目標(biāo),不斷完善和加強(qiáng)管理。為了深入了解和評(píng)估兩票制管理的效果,我們進(jìn)行了一次全面自查,并撰寫(xiě)本報(bào)告,以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題,進(jìn)一步改進(jìn)工作。

二、自查內(nèi)容

1. 兩票制的落實(shí)情況

a. 出診醫(yī)生是否持有效的出診票和手術(shù)票進(jìn)行就診或手術(shù)

b. 病區(qū)護(hù)士是否持有效的發(fā)藥票進(jìn)行患者用藥監(jiān)管

c. 各科室是否按規(guī)定使用兩票制,是否存在違規(guī)操作

2. 兩票制管理的效果

a. 兩票制管理是否能夠保證患者就診和用藥的安全

b. 是否能夠提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量

c. 是否能夠減少患者投訴,提升醫(yī)院的聲譽(yù)

3. 兩票制管理中存在的問(wèn)題

a. 醫(yī)生和護(hù)士對(duì)于兩票制的理解和認(rèn)識(shí)是否到位

b. 存在的操作失誤和違規(guī)行為

c. 對(duì)于違規(guī)操作的追責(zé)和整改情況

4. 改進(jìn)措施和建議

a. 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的培訓(xùn)和教育,提高他們對(duì)兩票制重要性的認(rèn)識(shí)

b. 加強(qiáng)對(duì)兩票制操作規(guī)范的宣傳和普及

c. 建立健全的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)于違規(guī)操作進(jìn)行嚴(yán)肅懲處

d. 定期組織對(duì)兩票制管理進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題

三、自查結(jié)果及討論

經(jīng)過(guò)全面自查,我們發(fā)現(xiàn)近期兩票制管理在我院還存在一些問(wèn)題。首先,部分醫(yī)生和護(hù)士對(duì)于兩票制的重要性認(rèn)識(shí)不足,在操作過(guò)程中存在一些違規(guī)行為。其次,部分科室對(duì)于兩票制的使用規(guī)范不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致管理流程不夠規(guī)范。

解決這些問(wèn)題,我們提出以下改進(jìn)措施和建議:一是嚴(yán)格培訓(xùn)醫(yī)生和護(hù)士,加強(qiáng)他們對(duì)兩票制重要性的認(rèn)識(shí),提高他們的責(zé)任心和操作規(guī)范。二是加強(qiáng)對(duì)兩票制操作規(guī)范的宣傳和普及,確保每位醫(yī)務(wù)人員都了解操作流程和規(guī)定。三是加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,對(duì)于違規(guī)操作進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)和懲處,以示警示和震懾作用。四是定期組織評(píng)估,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,不斷完善和提升兩票制管理工作。

四、結(jié)論

醫(yī)院兩票制管理是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平的重要手段。本次自查發(fā)現(xiàn)該管理模式在我院還存在一些問(wèn)題,但也取得了一些成效。通過(guò)本次自查,我們明確了存在的問(wèn)題,并提出了具體的改進(jìn)措施和建議。我們相信,在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,醫(yī)院兩票制管理工作會(huì)取得更大的突破和進(jìn)步,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇9

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、引言

醫(yī)院兩票制是指醫(yī)院開(kāi)具診療收費(fèi)票據(jù)和發(fā)放藥品票據(jù),由患者或其代表人收回并提交報(bào)銷(xiāo)、互認(rèn)及保險(xiǎn)部門(mén)的管理制度。該制度的實(shí)行,旨在保證醫(yī)藥費(fèi)用真實(shí)、合法、透明,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范化和公正性。為確保醫(yī)院的兩票制落實(shí),我院組織了一次自查。

二、自查時(shí)間

2021年10月10日至10月20日。

三、自查過(guò)程

1.對(duì)醫(yī)院的兩票制相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育,提高相關(guān)人員的認(rèn)識(shí)和理解。

2.對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)處和藥品發(fā)放處進(jìn)行全面檢查,確保票據(jù)核對(duì)和統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化和正確性。

3.對(duì)收費(fèi)處和藥品發(fā)放處的票據(jù)結(jié)算記錄進(jìn)行核實(shí),驗(yàn)證收費(fèi)和發(fā)藥的金額和數(shù)量是否與醫(yī)療記錄相符合,以及票據(jù)是否合法、規(guī)范。

4.對(duì)醫(yī)院患者提供的報(bào)銷(xiāo)、互認(rèn)和保險(xiǎn)處理的票據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì),確保票據(jù)的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

5.對(duì)監(jiān)管部門(mén)和公眾投訴的票據(jù)和醫(yī)療記錄進(jìn)行核查,防止不合理、不合法的收費(fèi)和開(kāi)藥。

四、自查結(jié)果

經(jīng)自查,我院的兩票制工作落實(shí)較好,票據(jù)的開(kāi)具、核對(duì)和統(tǒng)計(jì)較為規(guī)范、正確和及時(shí)。但在自查過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:

1.有些患者沒(méi)有向收費(fèi)處人員索要診療收費(fèi)票據(jù)或藥品發(fā)放票據(jù),導(dǎo)致有些費(fèi)用無(wú)法報(bào)銷(xiāo)或雙倍支付。

2.部分醫(yī)護(hù)人員忙碌工作,沒(méi)有認(rèn)真填寫(xiě)醫(yī)療記錄和藥品記錄,導(dǎo)致相關(guān)票據(jù)不完整、不準(zhǔn)確。

3.有少數(shù)醫(yī)護(hù)人員不遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,私自開(kāi)出收費(fèi)、發(fā)藥等票據(jù),導(dǎo)致醫(yī)療收費(fèi)和藥品發(fā)放不規(guī)范和不透明。

五、自查結(jié)論

通過(guò)本次自查,我院進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)院的兩票制工作,提高了票據(jù)的管理和質(zhì)量,保障了患者的權(quán)益和醫(yī)療安全。但同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自查中存在的問(wèn)題和不足,需要及時(shí)整改,完善醫(yī)院的兩票制落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)院票據(jù)的信用度和公信力。

六、自查建議

1.加強(qiáng)宣傳,提高醫(yī)院工作人員的兩票制意識(shí)。

2.完善醫(yī)療記錄和藥品記錄,促進(jìn)票據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

3.加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)處和藥品發(fā)放處的管理和監(jiān)督,確保票據(jù)的合法性、透明性和規(guī)范性。

4.建立醫(yī)院的投訴處理和整改機(jī)制,及時(shí)解決患者和公眾投訴的問(wèn)題和疑慮。

以上是我們醫(yī)院兩票制自查報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,感謝您的關(guān)注和支持。我們將一如既往地為患者服務(wù),做好醫(yī)療工作,為構(gòu)建健康中國(guó)貢獻(xiàn)我們的力量!

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇10

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

根據(jù)醫(yī)院的要求和我個(gè)人的職責(zé),我對(duì)醫(yī)院的“兩票制”進(jìn)行了自查,并根據(jù)自己的了解和經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)了以下的自查報(bào)告。

一、背景

醫(yī)院“兩票制”是指醫(yī)院在患者掛號(hào)后就診的過(guò)程中,通過(guò)出示“病歷加號(hào)票”和“繳費(fèi)憑證(病歷費(fèi)用清單)”兩張票據(jù)的規(guī)定,以確保醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行和患者的隱私安全。我院自2015年實(shí)施“兩票制”以來(lái),得到了廣大患者的好評(píng)和認(rèn)可。

二、自查范圍和目的

根據(jù)主管部門(mén)的要求,本次自查主要包括以下幾個(gè)方面:1)患者的掛號(hào)和候診過(guò)程是否符合“兩票制”的要求;2)醫(yī)護(hù)人員在就診過(guò)程中是否嚴(yán)格執(zhí)行“兩票制”的規(guī)定;3)相關(guān)票據(jù)的管理是否規(guī)范和有效;4)患者滿(mǎn)意度和意見(jiàn)反饋等方面。通過(guò)自查,旨在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,并提出改進(jìn)措施,以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。

三、自查情況

在本次自查中,我首先對(duì)醫(yī)院的各科室進(jìn)行了實(shí)地檢查。通過(guò)觀察、詢(xún)問(wèn)和查閱相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:

1)有個(gè)別科室在就診過(guò)程中,未能要求患者出示“病歷加號(hào)票”和“繳費(fèi)憑證(病歷費(fèi)用清單)”,導(dǎo)致就診的流程不規(guī)范;

2)票據(jù)的管理和記錄存在一定的問(wèn)題,有些科室出現(xiàn)了票據(jù)丟失、清單不清晰等情況;

3)部分患者對(duì)“兩票制”的理解存在偏差,有些患者甚至對(duì)此產(chǎn)生了不滿(mǎn)和抵觸情緒;

4)醫(yī)護(hù)人員對(duì)“兩票制”相關(guān)政策和要求的宣傳和培訓(xùn)存在不足,導(dǎo)致了執(zhí)行上的偏差和不規(guī)范行為。

四、整改和改進(jìn)措施

針對(duì)上述問(wèn)題,我認(rèn)為應(yīng)該采取以下的整改和改進(jìn)措施:

1)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和教育,使其深入理解“兩票制”的重要性和意義,并提高他們的執(zhí)行意識(shí)和水平;

2)規(guī)范和加強(qiáng)票據(jù)的管理,做好票據(jù)的記錄和儲(chǔ)存,避免票據(jù)的丟失和濫用;

3)密切關(guān)注患者對(duì)“兩票制”的反饋和意見(jiàn),及時(shí)解答患者的疑問(wèn),并針對(duì)患者的需求做出合理調(diào)整;

4)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)和同行醫(yī)院的交流和合作,學(xué)習(xí)借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,以不斷改進(jìn)和完善“兩票制”。

五、自查效果和總結(jié)

通過(guò)本次自查,我意識(shí)到醫(yī)院的“兩票制”雖然在一定程度上得到了執(zhí)行和推廣,但在細(xì)節(jié)和落實(shí)上仍存在不足之處。只有進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)、完善機(jī)制、提高意識(shí),才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范和高效。

六、工作建議

基于本次自查的結(jié)果和經(jīng)驗(yàn),我提出以下幾點(diǎn)工作建議:1)加大對(duì)“兩票制”政策的宣傳和普及力度,使患者和醫(yī)護(hù)人員都能認(rèn)識(shí)到其重要性;2)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和考核,提高他們的執(zhí)行意識(shí)和水平;3)加強(qiáng)“兩票制”相關(guān)規(guī)章制度的制定和完善,明確責(zé)任和要求;4)與其他醫(yī)院和相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)溝通和合作,互相借鑒和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

七、結(jié)語(yǔ)

在醫(yī)院的“兩票制”自查中,我深感責(zé)任重大,也感到我個(gè)人的工作有了更為明確的方向。我會(huì)結(jié)合自身的工作實(shí)際,進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新,為醫(yī)院的“兩票制”工作繼續(xù)努力。相信經(jīng)過(guò)我們的共同努力,醫(yī)院的“兩票制”會(huì)更加規(guī)范、順利地運(yùn)行起來(lái)。

特此報(bào)告。

自查人:XXX

日期:XXX

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇11

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、前言

醫(yī)院兩票制,即患者就診時(shí)需要同時(shí)持有門(mén)診票和醫(yī)保證,是醫(yī)療領(lǐng)域的一項(xiàng)重要舉措,旨在加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療資源配置。本報(bào)告旨在對(duì)我院醫(yī)院兩票制進(jìn)行自查,并提出改進(jìn)意見(jiàn),以進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

二、自查內(nèi)容及結(jié)果

1. 醫(yī)院內(nèi)部管理

在日常接診過(guò)程中,醫(yī)院是否要求患者同時(shí)持有門(mén)診票和醫(yī)保證明進(jìn)行就診。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院內(nèi)部對(duì)醫(yī)院兩票制的規(guī)范執(zhí)行情況良好。

2. 接診流程

醫(yī)院接診流程是否明確標(biāo)注患者持有門(mén)診票和醫(yī)保證明的要求,并且在患者掛號(hào)時(shí)進(jìn)行了解釋和提示。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院在接診流程中還存在一些問(wèn)題,對(duì)于新患者的告知不夠明確,導(dǎo)致部分患者對(duì)醫(yī)院兩票制的要求不夠理解。

3. 人員培訓(xùn)

醫(yī)院是否對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)的醫(yī)院兩票制培訓(xùn),以確保他們能夠正確理解和執(zhí)行該制度。經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)較為普遍和及時(shí),但在培訓(xùn)內(nèi)容上還存在一些不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、改進(jìn)措施建議

在自查過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院兩票制目前存在的問(wèn)題,為此,我們提出以下改進(jìn)措施建議:

1. 加強(qiáng)患者教育

通過(guò)加強(qiáng)對(duì)患者的宣傳,告知他們持有門(mén)診票和醫(yī)保證明的重要性,以及兩票制的相關(guān)政策和流程。在掛號(hào)時(shí)給患者進(jìn)行明確的口頭告知,并提供相關(guān)宣傳資料,以增強(qiáng)患者的理解和配合。

2. 優(yōu)化接診流程

對(duì)于新患者,醫(yī)院需要在掛號(hào)環(huán)節(jié)進(jìn)行更加詳細(xì)的解釋和引導(dǎo),確保他們清楚了解醫(yī)院兩票制的要求。同時(shí),在后續(xù)流程中設(shè)置提醒環(huán)節(jié),避免因?yàn)楣ぷ魇韬龆鴮?dǎo)致患者不按要求就診。

四、總結(jié)

醫(yī)院兩票制是醫(yī)療行業(yè)管理的重要舉措,它能夠有效優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源,規(guī)范醫(yī)療行為。通過(guò)對(duì)我院醫(yī)院兩票制的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。相信通過(guò)這些措施的實(shí)施,我們的醫(yī)院兩票制將進(jìn)一步得到規(guī)范和優(yōu)化,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療保障。

(注:以上內(nèi)容僅為范文示例,具體內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。)

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇12

一、前言

“兩票制”是我國(guó)醫(yī)療改革的一項(xiàng)重要政策,其目的在于優(yōu)化醫(yī)療資源配置、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展。近年來(lái),各地醫(yī)院普遍開(kāi)展了“兩票制”自查工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)管理的監(jiān)管和自我約束,以保障患者的就醫(yī)權(quán)益。本文將以某醫(yī)院“兩票制”自查報(bào)告為基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)資料和實(shí)際情況,對(duì)“兩票制”工作進(jìn)行深入探討。

二、自查工作總體情況

1.工作目標(biāo)和任務(wù)

本次醫(yī)院“兩票制”自查工作的目標(biāo)是:進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平,增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任度和滿(mǎn)意度。工作任務(wù)主要包括:自查“兩票制”流程是否規(guī)范、票據(jù)管理是否規(guī)范、檢驗(yàn)檢查結(jié)果是否能夠及時(shí)記錄和存檔、門(mén)急診是否落實(shí)“看病先付費(fèi),按照規(guī)定固定比例報(bào)銷(xiāo)”等。

2.自查流程和方法

為確保自查工作的科學(xué)性和系統(tǒng)性,醫(yī)院對(duì)“兩票制”自查流程和方法進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,包括自查的內(nèi)容、時(shí)間、人員、程序和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。自查工作由醫(yī)務(wù)科牽頭,醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、行政等多個(gè)部門(mén)協(xié)同完成。具體自查方法有:查閱資料、檢查票據(jù)、聽(tīng)取員工匯報(bào)、實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng)、提出意見(jiàn)和改進(jìn)建議等。

3.自查成果總體情況

通過(guò)自查工作,醫(yī)院共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)45個(gè),其中票據(jù)管理不規(guī)范、科室資料管理不完善、醫(yī)療服務(wù)流程不規(guī)范、門(mén)急診醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題等問(wèn)題受到了重點(diǎn)關(guān)注。經(jīng)過(guò)整改,45個(gè)問(wèn)題點(diǎn)已全部得到解決,相關(guān)資料和證明材料已及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核。

三、問(wèn)題分析和整改措施

1.票據(jù)管理不規(guī)范

對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),票據(jù)管理是“兩票制”工作的重中之重。經(jīng)過(guò)自查,醫(yī)院發(fā)現(xiàn)原來(lái)存在著票據(jù)重復(fù)使用、錯(cuò)用、丟失等問(wèn)題,給醫(yī)院帶來(lái)了一定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和反映。針對(duì)這些問(wèn)題,醫(yī)院采取了資源整合、人員教育、規(guī)章制度建設(shè)等措施,加強(qiáng)了票據(jù)管理的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。并且在財(cái)務(wù)管理方面也增設(shè)了監(jiān)督環(huán)節(jié),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)票據(jù)管理,對(duì)異常問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,并及時(shí)上報(bào)財(cái)政部門(mén)。

2.科室資料管理不完善

科室資料管理也是醫(yī)院“兩票制”工作的重要內(nèi)容。自查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院有部分科室資料管理不規(guī)范,存在重要資料流失或丟失的情況。醫(yī)院緊急采取措施,印發(fā)了《醫(yī)院資料管理規(guī)定》,要求各科室加強(qiáng)對(duì)資料的規(guī)范管理,定期盤(pán)點(diǎn)、備份與存檔,確保信息安全和資料完整。

3.醫(yī)療服務(wù)流程不規(guī)范

醫(yī)療服務(wù)流程是醫(yī)院“兩票制”工作的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到醫(yī)院服務(wù)效率和質(zhì)量。自查中,發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)生和護(hù)士服務(wù)患者時(shí)流程不規(guī)范的情況,如病歷記錄不健全、醫(yī)囑執(zhí)行不到位等。針對(duì)這些問(wèn)題,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和考核,并增設(shè)了一套完整的服務(wù)流程,重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)環(huán)節(jié)控制和質(zhì)量控制。

4.門(mén)急診醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題

門(mén)急診醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題一直是醫(yī)院“兩票制”工作的難點(diǎn)之一,自查中也發(fā)現(xiàn)了某些患者因?yàn)椴涣私鈭?bào)銷(xiāo)規(guī)定或由于醫(yī)院的工作不到位等因素,產(chǎn)生了不必要的困擾和糾紛。為啃掉這個(gè)“硬骨頭”,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)患者的宣傳和指導(dǎo),同時(shí)加強(qiáng)與社保部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),定期與之交流,對(duì)報(bào)銷(xiāo)流程、標(biāo)準(zhǔn)、要求等方面進(jìn)行全面規(guī)范。

四、結(jié)論和展望

通過(guò)這次“兩票制”自查工作,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全水平得到了有效提升,同時(shí)也加強(qiáng)了患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任度和滿(mǎn)意度。但實(shí)踐中,我們也發(fā)現(xiàn),自查工作還存在著不足之處,如自查內(nèi)容和程序不全面,自查結(jié)果反饋和挖掘不及時(shí)等問(wèn)題。今后,我們將進(jìn)一步完善自查工作的機(jī)制和流程,采取有效措施,彌補(bǔ)工作短板,為醫(yī)院的“兩票制”工作提供更好的支持和保障。

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告 篇13

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

主題:加強(qiáng)醫(yī)院兩票制管理,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

一、前言

醫(yī)院是為患者提供醫(yī)療服務(wù)的重要場(chǎng)所,而醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量關(guān)系到患者的生命安全和身體健康。為了加強(qiáng)醫(yī)院的管理,確保醫(yī)院兩票制的嚴(yán)格執(zhí)行,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本次對(duì)我院的兩票制管理進(jìn)行了全面自查和整改。通過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,并制定了相應(yīng)的整改措施,旨在加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平。

二、自查結(jié)果

1. 規(guī)章制度方面

(1)發(fā)現(xiàn)部分科室對(duì)于兩票制管理的規(guī)章制度不夠重視,缺乏對(duì)規(guī)章制度的宣傳和培訓(xùn),導(dǎo)致一些工作人員不熟悉操作流程。

(2)發(fā)現(xiàn)部分工作人員不按照規(guī)章制度進(jìn)行相關(guān)操作,如隨意簽字、審核不過(guò)細(xì)等問(wèn)題,影響兩票制管理的執(zhí)行效果。

2. 人員配備方面

(1)某些科室存在人員不足的問(wèn)題,導(dǎo)致在忙碌時(shí)期無(wú)法做到醫(yī)生和護(hù)士配備到位,也無(wú)法嚴(yán)格執(zhí)行兩票制流程。

(2)部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)兩票制重要性的認(rèn)識(shí)不足,工作態(tài)度不端正,未能認(rèn)真履行責(zé)任,導(dǎo)致工作效率低下。

3. 宣傳教育方面

(1)發(fā)現(xiàn)對(duì)于患者和家屬的宣傳教育工作不夠,導(dǎo)致他們對(duì)兩票制的重要性和操作流程不了解,增加了患者和醫(yī)務(wù)人員之間的溝通障礙。

(2)部分患者對(duì)于兩票制的理解存在誤區(qū),認(rèn)為這是醫(yī)院增加費(fèi)用的手段,導(dǎo)致不愿意配合兩票制的執(zhí)行。

三、整改措施

1. 規(guī)章制度方面

(1)加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳和培訓(xùn),確保每位工作人員對(duì)于兩票制的規(guī)定進(jìn)行深入了解。

(2)建立嚴(yán)格的規(guī)章制度執(zhí)行檢查制度,定期抽查各科室,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,對(duì)于嚴(yán)重失職失責(zé)的人員進(jìn)行相應(yīng)處罰。

2. 人員配備方面

(1)根據(jù)工作量和流程要求,合理配置醫(yī)生和護(hù)士的人員配備,確保在忙碌時(shí)期兩票制的正常執(zhí)行。

(2)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,增強(qiáng)他們對(duì)于兩票制重要性的認(rèn)識(shí)和責(zé)任感,確保工作質(zhì)量和工作效率。

3. 宣傳教育方面

(1)加強(qiáng)對(duì)患者和家屬的宣傳教育工作,通過(guò)舉辦健康講座、制作宣傳資料等方式,提升他們對(duì)兩票制的認(rèn)識(shí)和配合度。

(2)積極回應(yīng)患者的疑慮和問(wèn)題,耐心解釋兩票制的好處和必要性,促進(jìn)與患者之間的良好溝通和理解。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)自查和整改,我院對(duì)于兩票制管理的問(wèn)題有了更加清晰的認(rèn)識(shí),并制定了相應(yīng)的整改措施。我院將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保兩票制的正確執(zhí)行,并以更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)回報(bào)患者的信任和期望。

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醫(yī)院自查報(bào)告通用


俗話說(shuō),磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?小編陸續(xù)為大家整理了醫(yī)院自查報(bào)告通用,歡迎你的品鑒!

醫(yī)院自查報(bào)告【篇1】

民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告

一、引言

近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求和期望也不斷增加。民營(yíng)醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的一部分,肩負(fù)著為廣大患者提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重任。為了進(jìn)一步提升自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,我院決定開(kāi)展自查工作,查找問(wèn)題和不足之處,并制定改進(jìn)措施,以更好地滿(mǎn)足社會(huì)各界對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的期望。

二、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面

1. 問(wèn)卷調(diào)查

本次自查工作我們開(kāi)展了一次問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括患者對(duì)接診速度、醫(yī)生溝通能力、醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果分析,總體印象較好,反映了患者對(duì)我們醫(yī)院的滿(mǎn)意程度。

2. 醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)

醫(yī)生隊(duì)伍是醫(yī)療服務(wù)的核心力量,我們重視醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)。目前,我們醫(yī)院已經(jīng)擁有一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、團(tuán)結(jié)協(xié)作的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。但從患者反饋中了解到,有部分醫(yī)生在溝通和態(tài)度等方面還需要加強(qiáng),我們決定通過(guò)增加培訓(xùn)和提升醫(yī)生人文關(guān)懷能力來(lái)改進(jìn)。

3. 診療流程和信息化建設(shè)

我們對(duì)診療流程進(jìn)行了全面評(píng)估,并查找了一些存在的問(wèn)題,如掛號(hào)流程復(fù)雜、患者等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等。為此,我們決定優(yōu)化流程,增加設(shè)備和人員投入,提升患者就診效率和體驗(yàn)。同時(shí),我們還計(jì)劃引入信息化系統(tǒng),提供在線掛號(hào)和報(bào)告查詢(xún)等便民服務(wù)。

三、藥品供應(yīng)和管理方面

1. 藥品安全和質(zhì)量管理

藥品安全和質(zhì)量是民營(yíng)醫(yī)院不可忽視的問(wèn)題。我們重視藥品的采購(gòu)渠道和質(zhì)量管理工作,目前已經(jīng)建立了完善的采購(gòu)管理流程,并與合格的供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí),我們還對(duì)藥品管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn),增強(qiáng)他們對(duì)藥品安全和質(zhì)量管理的意識(shí)。

2. 藥品存儲(chǔ)和配送

我們醫(yī)院設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的藥房,通過(guò)嚴(yán)格的藥品存儲(chǔ)管理,確保藥品的質(zhì)量和有效期。此外,我們還優(yōu)化了藥品配送的流程,加強(qiáng)了對(duì)藥品配送過(guò)程的監(jiān)督和管理,確保患者能夠及時(shí)獲得所需藥品。

四、設(shè)施和環(huán)境管理方面

1. 醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生

我們注重醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作,已經(jīng)建立了規(guī)范的醫(yī)院清潔流程和環(huán)境監(jiān)測(cè)制度,確保醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的清潔和衛(wèi)生,并定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查。

2. 設(shè)施和設(shè)備管理

我們重視醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和更新。我們定期進(jìn)行設(shè)備巡檢和維修,確保設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。同時(shí),我們還計(jì)劃按照需要增加和更新設(shè)備,以提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。

五、患者安全和隱私保護(hù)方面

1. 患者安全管理

我們高度重視患者的安全問(wèn)題,建立了完善的患者安全檢查和管理制度,對(duì)患者的安全問(wèn)題進(jìn)行定期專(zhuān)項(xiàng)檢查。同時(shí),我們還加強(qiáng)了醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,確?;颊邫?quán)益的保護(hù)和醫(yī)療糾紛的及時(shí)解決。

2. 患者隱私保護(hù)

我們嚴(yán)格遵守《患者隱私保護(hù)法》,建立了健全的患者信息管理制度,采取合理的措施保護(hù)患者的隱私信息,確保其個(gè)人信息的安全和保密。

六、改進(jìn)措施

1. 加強(qiáng)醫(yī)生培訓(xùn),提升醫(yī)生在溝通和人文關(guān)懷方面的能力。

2. 優(yōu)化診療流程,縮短患者等待時(shí)間,提升就診效率和體驗(yàn)。

3. 引入信息化系統(tǒng),提供在線掛號(hào)和報(bào)告查詢(xún)等便民服務(wù)。

4. 加強(qiáng)藥品安全和質(zhì)量管理,提升藥品供應(yīng)和管理水平。

5. 加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作,定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查和清潔。

七、結(jié)語(yǔ)

民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告是我們持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平的重要舉措。通過(guò)自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題和不足,并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們將繼續(xù)加強(qiáng)管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更加便捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們也希望廣大患者能夠提出寶貴的建議和意見(jiàn),與我們共同努力,不斷改進(jìn),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇2】

民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告

一、前言

新冠狀病毒的肆虐,讓人們更加關(guān)注自己的健康。而醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的提供者——醫(yī)院,也肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任和使命。以醫(yī)院為核心,以醫(yī)療為主線,以診療、預(yù)防、科研、教學(xué)、管理為一體的醫(yī)療服務(wù)體系,對(duì)于疫情的應(yīng)對(duì)和公眾健康事業(yè)的推進(jìn)有著至關(guān)重要的作用。因此,醫(yī)院加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高醫(yī)療水平,確保公眾的安心就醫(yī),是我們義不容辭的責(zé)任。

我所在的深圳市福田區(qū)人民醫(yī)院,作為一家臨床一級(jí)甲等綜合性醫(yī)院,在醫(yī)療服務(wù)中扮演著不可或缺的角色。為了讓患者更好的享受到安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),我們特地組織了一次自查,檢測(cè)醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題,從而有針對(duì)性的改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,提升患者的滿(mǎn)意度。

二、自查結(jié)果

本次自查,我們從醫(yī)療質(zhì)量、安全管理、醫(yī)療設(shè)備、藥品管理、環(huán)境衛(wèi)生、患者滿(mǎn)意度等六個(gè)方面展開(kāi)。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的檢查,我們發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題:

1.醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)生的書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,記錄不完整,在診療過(guò)程中存在一些流程上的問(wèn)題。部分醫(yī)生的職稱(chēng)評(píng)審不合規(guī)范,需要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的提升。

2.安全管理

部分科室的診療工作存在不規(guī)范的行為,存在一些安全隱患的情況,需要加強(qiáng)科室管理和員工培訓(xùn)。

3.醫(yī)療設(shè)備

部分設(shè)備存在使用不當(dāng)?shù)那闆r,可能對(duì)患者造成傷害,需要加強(qiáng)設(shè)備管理和維護(hù)。

4.藥品管理

藥品的存儲(chǔ)、配藥和管理等方面存在不規(guī)范的情況,需要加強(qiáng)藥品管理和標(biāo)準(zhǔn)化使用。

5.環(huán)境衛(wèi)生

醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生存在一些問(wèn)題,需要加強(qiáng)管理和清潔工作,保證醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境。

6.患者滿(mǎn)意度

雖然醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)水平方面做得不錯(cuò),但在服務(wù)方面仍有欠缺,需要加強(qiáng)患者關(guān)懷和服務(wù)意識(shí)。

三、改進(jìn)措施

針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我們不斷完善管理和提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們即將采取以下幾個(gè)方面的措施來(lái)改進(jìn):

1.醫(yī)療質(zhì)量

我們將加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn),要求醫(yī)生規(guī)范書(shū)寫(xiě),保證診療流程的順暢。加強(qiáng)職稱(chēng)評(píng)審的規(guī)范,提升醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)水平和能力。

2.安全管理

我們將加強(qiáng)科室管理和員工培訓(xùn),規(guī)范診療流程,保證患者的安全。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)管和考核,保證他們的工作合法合規(guī)。

3.醫(yī)療設(shè)備

我們將加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少設(shè)備因錯(cuò)誤使用而引起的事故。

4.藥品管理

我們將加強(qiáng)藥品的管理和使用,建立明確的藥品使用流程,保證藥品的質(zhì)量和精確度,規(guī)范藥品的使用和存放。

5.環(huán)境衛(wèi)生

我們將加強(qiáng)醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生管理,在環(huán)境衛(wèi)生方面不斷實(shí)行質(zhì)量保障,保證患者能在清潔、舒適的環(huán)境下就醫(yī)。

6.患者滿(mǎn)意度

我們將加強(qiáng)患者服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)理念,制定一套規(guī)范化的服務(wù)流程,保證患者在醫(yī)療服務(wù)期間能得到良好的關(guān)懷和服務(wù)。

四、結(jié)論

醫(yī)院作為人民群眾生命健康的守護(hù)者,需要不斷進(jìn)行自查和自我完善,保證自身能更好地服務(wù)于人民。對(duì)于深圳市福田區(qū)人民醫(yī)院而言,這次自查表明了我們的存在問(wèn)題和不足之處,也提醒我們要不斷提高和完善自身的服務(wù)質(zhì)量,努力成為一家安全、高效、優(yōu)質(zhì)的綜合性醫(yī)院。

最后,我們將用實(shí)際行動(dòng)夯實(shí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)幾年的不斷努力,到2025年建成全國(guó)有影響的高水平、高品質(zhì)醫(yī)學(xué)中心,為人民群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、有效的醫(yī)療保障。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇3】

醫(yī)院自查報(bào)告:呼吸科的質(zhì)量問(wèn)題


近期,本市某醫(yī)院呼吸科突然處于輿論的風(fēng)口浪尖,引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)媒體報(bào)道,該醫(yī)院呼吸科存在一系列質(zhì)量問(wèn)題,包括醫(yī)療設(shè)施陳舊、人員匱乏、藥物管理混亂等等。為了保障患者的安全和滿(mǎn)意度,該醫(yī)院決定開(kāi)展自查,針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行全面梳理與整改。以下是本醫(yī)院呼吸科自查報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。


針對(duì)醫(yī)療設(shè)施陳舊的問(wèn)題,我們成立了相關(guān)專(zhuān)門(mén)小組,梳理了呼吸科的醫(yī)療設(shè)施現(xiàn)狀。現(xiàn)查明,該科室的檢查設(shè)備基本屬于一流水平,但由于長(zhǎng)期使用和未及時(shí)更換,一些設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈、誤差較大等情況。針對(duì)這一問(wèn)題,我們計(jì)劃逐一檢修并更換需要維修的設(shè)備,并加強(qiáng)設(shè)備整體維護(hù)與保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和準(zhǔn)確性。我們還將加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)設(shè)備的引進(jìn)和更新,提高醫(yī)院呼吸科的診療水平。


面對(duì)人員匱乏的困境,我們充分認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題帶來(lái)的危害,以及對(duì)患者和醫(yī)護(hù)人員的負(fù)面影響。目前,呼吸科的醫(yī)生和護(hù)士人員嚴(yán)重不足,導(dǎo)致患者的就診時(shí)間長(zhǎng)、診斷不準(zhǔn)確等問(wèn)題。為此,我們將加大人才引進(jìn)與培養(yǎng)的力度,與相關(guān)大學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,增加呼吸科專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)與招聘力度,確??剖业娜藛T配備符合需求,并組織醫(yī)生定期參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議,提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)水平和醫(yī)療質(zhì)量。


醫(yī)院呼吸科的藥物管理問(wèn)題也是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。經(jīng)過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)該科室在藥物管理上存在著一定的混亂現(xiàn)象,包括藥品出入庫(kù)不規(guī)范、藥物過(guò)期等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將建立嚴(yán)格的藥品管理制度,規(guī)范藥品的入庫(kù)、出庫(kù)和使用過(guò)程,加強(qiáng)藥品庫(kù)房的管理,確保藥品的安全性和有效性。與此同時(shí),我們還將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高藥物使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。


我們還重視患者的意見(jiàn)和建議,將其作為重要參考,來(lái)檢查醫(yī)院呼吸科的服務(wù)質(zhì)量。我們將建立完善的患者投訴處理機(jī)制,確?;颊叩暮侠硪蟮玫郊皶r(shí)回應(yīng)。同時(shí),我們還將加強(qiáng)患者宣教工作,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)知識(shí),幫助患者更好地了解疾病和治療方法,提高患者參與治療的積極性。


本醫(yī)院呼吸科的自查報(bào)告中,涵蓋了醫(yī)療設(shè)施陳舊、人員匱乏、藥物管理混亂等問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的整改措施。我們將全力以赴,加快整改進(jìn)度,確保醫(yī)院呼吸科的質(zhì)量提升。同時(shí),也希望患者和社會(huì)各界監(jiān)督我們的整改工作,為保障患者的健康和滿(mǎn)意度共同努力。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇4】

20xx年4月醫(yī)院感染自查報(bào)告 根據(jù)上級(jí)下發(fā)的《北京市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展區(qū)醫(yī)療中心及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)的通知》,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織人員對(duì)各科室進(jìn)行了認(rèn)真自查。現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:

一、自查結(jié)果

1.我院已經(jīng)成立了醫(yī)院感染管理小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院感染監(jiān)控管理工作,制定了醫(yī)院感染三級(jí)管理體系,明確了各小組成員的崗位職責(zé),制定了醫(yī)院感染管理制度、監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓(xùn)工作,組織落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)控措施,定期或不定期在全院范圍內(nèi)進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。每月進(jìn)行一次院感質(zhì)控并有登記。

2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室,如:治療室、注射室、換藥室、檢驗(yàn)科、口腔科、婦科等科室的感染質(zhì)控工作。

3.嚴(yán)格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對(duì)各種物品進(jìn)行消毒、滅菌。并認(rèn)真定期開(kāi)展消毒、滅菌效果監(jiān)測(cè)工作,督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作。

4.按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范,與北京二清集團(tuán)簽訂醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)協(xié)議,按照規(guī)范流程收集、暫存、轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物,并做好交接記錄,確保我院醫(yī)療廢物處理流程規(guī)范到位。

5.治療室、換藥室、注射室日常做好清潔衛(wèi)生及空氣、物表消毒工作,并做好登記。工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作流程,每月做好空氣培養(yǎng)工作。

6.口腔科嚴(yán)格遵守口腔科消毒規(guī)范及口腔科診療器械消毒隔離制度,做到一人一機(jī),進(jìn)入口腔內(nèi)的所有診療器械必需達(dá)到一人一用一滅菌的要求,工作人員做好個(gè)人防護(hù)。

7. 醫(yī)院感染管理小組對(duì)一次性醫(yī)療用品的采購(gòu)、管理和使用后處理履行監(jiān)督檢查職責(zé)。凡購(gòu)入我院使用的一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品“三證”齊全,有消毒滅菌標(biāo)志,生產(chǎn)日期,失效期,產(chǎn)品包裝符合要求。藥庫(kù)建立登記賬冊(cè),物品存放于陰涼干燥,通風(fēng)良好的物架處。一次性醫(yī)療用品使用后采取毀形消毒措施。

二、我院醫(yī)院感染管理工作存在的主要問(wèn)題

1.手衛(wèi)生依從性不高

2.干手設(shè)備不完善

3.缺少醫(yī)用織物管理制度

4.缺少醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議記錄

三、醫(yī)院感染管理下步工作計(jì)劃及整改措施:

1.進(jìn)一步抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,加強(qiáng)醫(yī)院感染的基礎(chǔ)知識(shí)及手衛(wèi)生知識(shí)提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。

2.配備一次性干手巾

3.制定醫(yī)用織物洗滌制度及管理制度

4.定期召開(kāi)醫(yī)院感染委員會(huì)議,并及時(shí)進(jìn)行記錄。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇5】

一、深入開(kāi)展教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)意識(shí)

(一)大力加強(qiáng)正反兩方面典型教育。協(xié)調(diào)有關(guān)媒體以及充分利用自身網(wǎng)絡(luò)等載體,加大正面宣傳力度,深入宣傳深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策措施,繼續(xù)大力弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神,宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件及自然災(zāi)害中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物和感人事跡,加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵(lì)和示范作用,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立"以病人為中心"的理念,自覺(jué)為群眾健康服務(wù)。對(duì)查處的典型案例在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào),開(kāi)展警示教育,引導(dǎo)廣大衛(wèi)生從業(yè)人員汲取教訓(xùn)、引以為戒,發(fā)揮震懾作用,促進(jìn)依法廉潔從業(yè)。

(二)深入開(kāi)展職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育。推進(jìn)職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育經(jīng)?;?,初步建立1~2個(gè)市級(jí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育基地,組織醫(yī)務(wù)人員到教育基地接受教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。深入宣傳學(xué)習(xí)人民法院、人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》的司法解釋?zhuān)箯V大醫(yī)務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ),切實(shí)增強(qiáng)廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。

(三)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。結(jié)合貫徹落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度,加強(qiáng)調(diào)查研究和監(jiān)督檢查,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要對(duì)20xx年醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。市衛(wèi)生局將在對(duì)各地進(jìn)行調(diào)研的基×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告礎(chǔ)上,進(jìn)一步向省衛(wèi)生廳提出健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)辦法和標(biāo)準(zhǔn)的修訂意見(jiàn),20xx年所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要按照醫(yī)德考評(píng)辦法和標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)德考評(píng)工作。要重視考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、獎(jiǎng)金分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)衛(wèi)生惠農(nóng)資金和政策落到實(shí)處

(一)加大對(duì)新農(nóng)合基金的.監(jiān)管力度,加強(qiáng)新農(nóng)合財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)制度,對(duì)合作醫(yī)療基金的使用和補(bǔ)償,堅(jiān)持縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)定期公示制度。完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償費(fèi)用即時(shí)結(jié)算制度,認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄和診療項(xiàng)目目錄,嚴(yán)格控制目錄外的藥品和診療項(xiàng)目。積極推動(dòng)使用適宜技術(shù)、適宜設(shè)備和基本藥物,提供基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)。探索建立新農(nóng)合監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)基金使用、醫(yī)藥費(fèi)用變化情況、補(bǔ)償結(jié)算等信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。嚴(yán)格控制基金結(jié)余,保證資金安全運(yùn)行,提高資金使用效率。

(二)加強(qiáng)對(duì)中央和省擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新增基課件層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查。省衛(wèi)生廳已經(jīng)制訂了加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查的意見(jiàn),有關(guān)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)增投項(xiàng)目和資金的管理,切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保中央和×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告省新增投資衛(wèi)生項(xiàng)目在落實(shí)過(guò)程中不發(fā)生問(wèn)題。市衛(wèi)生局將組織人員對(duì)各地落實(shí)情況進(jìn)行抽查。

(三)加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與發(fā)展的意見(jiàn)》(閩政〔20xx年為民辦實(shí)事衛(wèi)生項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,確保省委、省政府、市委、市政府決策的落實(shí),確保農(nóng)民得到實(shí)惠。

(四)加強(qiáng)對(duì)第一類(lèi)疫苗免費(fèi)接種落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)試題,試卷檢查20xx年縣級(jí)財(cái)政預(yù)防接種經(jīng)費(fèi)到位情況;疫苗接種機(jī)構(gòu)接種第一類(lèi)疫苗是否向群眾收取費(fèi)用;第一類(lèi)疫苗接種率是否達(dá)到國(guó)家要求;疫苗接種機(jī)構(gòu)在接種第二類(lèi)疫苗時(shí)是否落實(shí)書(shū)面告知和簽名制度。

(五)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補(bǔ)助發(fā)放的政策落實(shí)情況課件的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查鄉(xiāng)村醫(yī)生津補(bǔ)貼資金是否及時(shí)到位;認(rèn)定程序是否公開(kāi)公正;津補(bǔ)貼發(fā)放是否按季度及時(shí)足額轉(zhuǎn)入鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人存折;鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生任務(wù)履職情況。

三、統(tǒng)一采購(gòu)藥品,積極實(shí)施國(guó)家基本藥物制度

(一)實(shí)施國(guó)家基本藥物目錄。在國(guó)家基本藥物目錄的基礎(chǔ)上,結(jié)合我省實(shí)際,制定我省統(tǒng)一采購(gòu)藥品的目錄。

(二)組織開(kāi)展以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采評(píng)課,說(shuō)課,板書(shū),教學(xué)反思購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)全國(guó)藥品集中采購(gòu)工作會(huì)議精神,制定我省藥品集中采購(gòu)工作實(shí)施意見(jiàn),全面實(shí)行以政府為主導(dǎo)、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購(gòu),建立省藥品集中采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和藥品采購(gòu)中心,建立全省藥品集中采購(gòu)電子交易平臺(tái)。在保證質(zhì)量的前提下,切實(shí)降低藥品的虛高價(jià)格。根據(jù)省醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上政府和國(guó)有企事業(yè)等所屬的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),參加包括基本藥物在內(nèi)的藥品集中采購(gòu)工作,并由中標(biāo)的生產(chǎn)企業(yè)或委托配送企業(yè)統(tǒng)一配送。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所用藥品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一配送。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)疫苗采購(gòu)使用的監(jiān)管,保證疫苗質(zhì)量安全。

(三)推進(jìn)基本藥物合理使用。確定不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用率,政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備使用基本藥物,在落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助的同時(shí),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照藥品購(gòu)進(jìn)價(jià)格實(shí)行零差率銷(xiāo)售。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照規(guī)定配備和優(yōu)先使用基本藥物。

(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)試題,試卷對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂和履行購(gòu)銷(xiāo)合同情況、基本藥物使用情況的監(jiān)督,對(duì)不認(rèn)真履行購(gòu)銷(xiāo)合同、嚴(yán)重違反集中采購(gòu)紀(jì)律、不按規(guī)定使用基本藥物的要追究相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

四、規(guī)范診療行為,嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)管理

(一)嚴(yán)格規(guī)范診療行為。積極推行臨床路徑,執(zhí)行衛(wèi)生部年內(nèi)陸續(xù)出臺(tái)的100種常見(jiàn)并多發(fā)病和費(fèi)用高的診療項(xiàng)目的臨床路徑。認(rèn)真落實(shí)《加強(qiáng)全國(guó)合理用藥監(jiān)測(cè)工作方案》,進(jìn)一步加強(qiáng)全省合理用藥監(jiān)測(cè)工作,建立統(tǒng)一、規(guī)范的藥物使用管理機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行按照藥品通用名開(kāi)具處方的規(guī)定。繼續(xù)實(shí)行不當(dāng)處方院內(nèi)公示點(diǎn)評(píng)制度,點(diǎn)評(píng)結(jié)果作為醫(yī)德考評(píng)的依據(jù)。完善醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警機(jī)制,繼續(xù)推行抗菌藥物分級(jí)管理制度。在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下,促進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)和單病種限價(jià)措施,堅(jiān)決糾正開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療問(wèn)題,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、因病施治。

(二)嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)制度和價(jià)格政策,根據(jù)衛(wèi)生部新修訂的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和公立醫(yī)院收支監(jiān)管辦法,研究制定我省的《實(shí)施辦法》。加強(qiáng)醫(yī)院成本核算和內(nèi)部分配管理,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、制度化。要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢(xún)制。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,尤其要加強(qiáng)對(duì)重癥監(jiān)護(hù)病房和手術(shù)室的收費(fèi)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院計(jì)費(fèi)收費(fèi)人員的統(tǒng)一規(guī)范化培訓(xùn),完善計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)或科室自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)等違規(guī)行為。

(三)繼續(xù)開(kāi)展控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)工作,要把合理檢試題,試卷查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)作為控費(fèi)工作的重點(diǎn)。各單位要把合理用藥作為突破口,切實(shí)抓出成效。要把嚴(yán)禁科室出租、承包作為控費(fèi)的措施之一。要完善獎(jiǎng)金分配,醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)金不得與經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤。

(四)切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約掛號(hào)管理的通知》,進(jìn)一步規(guī)范預(yù)約掛號(hào)工作,方便患者就醫(yī)。改善就醫(yī)環(huán)境,杜絕"臟、亂、差"等現(xiàn)象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。廣大醫(yī)務(wù)人員要切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通交流,嚴(yán)禁"生、冷、硬、頂、推、拖"等現(xiàn)象。開(kāi)展創(chuàng)建"無(wú)紅包醫(yī)院"示范單位的活動(dòng),廣泛開(kāi)展以"誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)為民"為主要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)制,并建立有效的監(jiān)督檢查制度,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)踐諾的要獎(jiǎng)勵(lì),違諾的要處罰,確保的兌現(xiàn)。

五、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系

(一)加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的教育培訓(xùn)課件,擬舉辦公立醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班,重點(diǎn)進(jìn)行政治理論、醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)以及紀(jì)律法制等內(nèi)容的培訓(xùn),切實(shí)提高公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力。

(二)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批,落實(shí)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,控制醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量和規(guī)模,防止無(wú)序擴(kuò)張。制定出臺(tái)我省的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理辦法的實(shí)施意見(jiàn)》,全面推進(jìn)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的校驗(yàn)管理工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)常性監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)師定期考核管理辦法》,年內(nèi)組織對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的考核,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管。落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告期考核管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,對(duì)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛要認(rèn)真查找和分析原因,實(shí)行問(wèn)責(zé)制。

(三)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生執(zhí)法和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。建立健全衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)內(nèi)部約束監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)肅查處衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員和疾控人員的執(zhí)法不公、吃拿卡要等損害群眾利益的問(wèn)題。

(四)不斷深化院務(wù)公開(kāi)和公共衛(wèi)生單位辦事公開(kāi)工作,做好與政府信息公開(kāi)的接軌。試題,試卷進(jìn)一步完善院務(wù)和公共衛(wèi)生單位辦事公開(kāi)制度,進(jìn)一步完善公開(kāi)目錄,規(guī)范公開(kāi)載體,切實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格、群眾投訴調(diào)查處理結(jié)果為重點(diǎn)的信息公開(kāi)。建立健全公開(kāi)工作各項(xiàng)制度,加強(qiáng)對(duì)辦事公開(kāi)工作的監(jiān)督,探索責(zé)任追究制度。

(五)努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,健全完善各項(xiàng)告知制度,暢通投訴舉報(bào)渠道,認(rèn)真辦理患者投訴。會(huì)同有關(guān)部門(mén)推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,將醫(yī)療糾紛調(diào)解納入社會(huì)大調(diào)解的范疇,積極推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。繼續(xù)推動(dòng)完善醫(yī)療糾紛處理法律法規(guī),統(tǒng)一醫(yī)療損害賠償標(biāo)準(zhǔn),暢通醫(yī)患協(xié)商、行政調(diào)解和司法訴訟等糾紛解決渠道,不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾。繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展平安醫(yī)院建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合治理,構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,促進(jìn)醫(yī)患和諧。

六、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

(一)繼續(xù)深入開(kāi)展民主評(píng)議衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)是在衛(wèi)生糾風(fēng)實(shí)踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)民主監(jiān)督制度,加強(qiáng)衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),必須深化民主評(píng)議衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對(duì)本單位行風(fēng)突出問(wèn)題,確定20xx年整改的任務(wù)、目標(biāo)和時(shí)限,積極開(kāi)展對(duì)照檢查和自查自糾。建立評(píng)議結(jié)果逐級(jí)報(bào)告和向社會(huì)公開(kāi)制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。各級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)辦要緊緊盯住容易滋生不正之風(fēng)的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)領(lǐng)域和整改工作落實(shí)情況,組織政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表和衛(wèi)生行風(fēng)督導(dǎo)員,深入基層進(jìn)行暗訪。

(二)要完善監(jiān)督檢查辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲,建立健全以病人和社會(huì)群眾為主體的第三方評(píng)價(jià)體試題,試卷系,更加注重用預(yù)防的思路和治本的辦法,通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、以下促上和以上帶下,逐步完善糾-評(píng)-建相互結(jié)合的衛(wèi)生糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。持續(xù)開(kāi)展病人和群眾問(wèn)卷調(diào)查,今年盛市衛(wèi)生行政部門(mén)將繼續(xù)對(duì)部分市、縣(市、區(qū))級(jí)醫(yī)院滿(mǎn)意度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題,更有針對(duì)性地督促搞好整改。

七、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,堅(jiān)決查辦各種違紀(jì)違法案件

對(duì)收受甚至索要患者及其家屬"紅包",收受藥品和器材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂,各種形式的亂加價(jià)、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成,開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療,科室出租、承包,違反規(guī)定配置大型醫(yī)用設(shè)備,以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反規(guī)定將醫(yī)務(wù)人員收入與科室×醫(yī)院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自查報(bào)告經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤等問(wèn)題,要發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅查處一起,并按照規(guī)定追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

對(duì)查處的典型案件,要在全系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào),開(kāi)展警示教育。要通過(guò)查辦案件,查找深層問(wèn)題,建章立制、堵塞漏洞,并積極推進(jìn)體制機(jī)制的完善,強(qiáng)化查辦案件的治本功能,減少違法違紀(jì)案件的發(fā)生。

八、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)

嚴(yán)格落實(shí)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作責(zé)任制。要按照"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"和"管行業(yè)必須管行風(fēng)"的原則,對(duì)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科(股)室。建立健全完整的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人要把行風(fēng)建設(shè)作為"一把手"工程。今年省衛(wèi)生廳繼續(xù)開(kāi)展對(duì)設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局局長(zhǎng)和省屬醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓行風(fēng)專(zhuān)題述職工作,市衛(wèi)生局也將繼續(xù)組織開(kāi)展對(duì)各縣(市、區(qū))衛(wèi)生行風(fēng)工作進(jìn)行評(píng)議。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員要結(jié)合分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。要充分發(fā)揮相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的積極性,要把糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作與業(yè)務(wù)工作、與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、與加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮整體效果,扎實(shí)推進(jìn)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇6】

1 影響醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素

1.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性

由于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性,醫(yī)生、護(hù)士,甚至患者可以在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中自由地獲取、接收和發(fā)布信息,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)很難在技術(shù)上對(duì)不同用戶(hù)的操作進(jìn)行約束和控制,這就使醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)增加了很多潛在的安全隱患,一旦醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的硬件、軟件、通信協(xié)議以及通信線路出現(xiàn)漏洞,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很可能會(huì)遭受漏洞攻擊,嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,醫(yī)院各個(gè)區(qū)域的計(jì)算機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)聯(lián)系起來(lái),共同組成醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是計(jì)算機(jī)相互連接的重要方式,其在很大程度上對(duì)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全有著直接的影響。當(dāng)前很多醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)不合理,在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題,影響了醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。

1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒是可以通過(guò)醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件和軟件操作系統(tǒng)漏洞或者缺陷直接破壞醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的通信數(shù)據(jù),影響醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一旦感染病毒,病毒被激發(fā)后不僅會(huì)降低醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行效率,而且會(huì)損壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文件,甚至修改和刪除系統(tǒng)文件,造成醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的丟失,破壞整個(gè)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),給醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)巨大的損失。

1.4 傳輸交換設(shè)備

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中包含大量的傳輸交換設(shè)備,傳輸交換設(shè)備承擔(dān)著傳輸和接收網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的重任,這些傳輸交換設(shè)備是提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要保障,作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的重要設(shè)備,傳輸交換設(shè)備影響醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性的方式比較隱蔽,通常傳輸交換設(shè)備對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成的干擾和網(wǎng)絡(luò)破壞,很難排除和檢測(cè),需要投入較大的人力、物力和財(cái)力。

2 提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的有效策略

2.1 完善網(wǎng)絡(luò)管理制度

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員要注意完善網(wǎng)絡(luò)管理制度,提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理人員的責(zé)任意識(shí)、職業(yè)修養(yǎng)和技術(shù)素質(zhì),醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)要對(duì)一些重要的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,定期掃描和查找病毒,加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的屬性控制、目錄級(jí)控制、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制和訪問(wèn)控制,確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一些重要資源不被非法訪問(wèn)和使用。同時(shí),醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)路管理人員要注意引入密碼技術(shù),對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)進(jìn)行身份認(rèn)證和數(shù)字簽名,及時(shí)恢復(fù)和備份網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性和安全性。另外,在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中,嚴(yán)禁使用質(zhì)量不合格的計(jì)算機(jī)程序和U盤(pán),禁止在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中隨便上傳或者下載一些可疑信息。

2.2 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系是由看不見(jiàn)的、無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和看得見(jiàn)的、有形的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共同組成的,通過(guò)優(yōu)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)科學(xué)合理的醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu),如操作系統(tǒng)層、物理硬件層、應(yīng)用層和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層,各個(gè)層次的分工明確,職責(zé)和作用合理,層層遞進(jìn),不斷優(yōu)化和改善醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和層次設(shè)計(jì),提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。

2.3 數(shù)據(jù)加密技術(shù)

在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用數(shù)據(jù)加密技術(shù),防止非法入侵者篡改和查看醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的重要信息和文件,主動(dòng)抵御醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可能存在的安全隱患,提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。數(shù)據(jù)加密技術(shù)可以將醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行置換或者移位變換,由網(wǎng)絡(luò)密鑰來(lái)控制數(shù)據(jù)信息的解密。通常情況下,數(shù)據(jù)加密技術(shù)擁有公開(kāi)密鑰和私用密鑰兩種加密技術(shù),私用密鑰加密技術(shù)利用同一個(gè)密鑰解密和加密數(shù)據(jù)信息,只有醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)授權(quán)用戶(hù)才知道這個(gè)密鑰,授權(quán)用戶(hù)利用這個(gè)私用密鑰對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行解密。數(shù)據(jù)加密技術(shù)的公開(kāi)密鑰加密擁有私鑰和公鑰兩個(gè)密鑰,可以同時(shí)進(jìn)行解密和加密,如果醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)使用私鑰對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,擁有公鑰的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)可以完成解密,如果醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)使用公鑰對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,只有擁有私鑰的用戶(hù)可以進(jìn)行解密,公鑰在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中是公開(kāi)的,任何網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)都可以使用公鑰對(duì)數(shù)據(jù)信息加密,然后將數(shù)據(jù)信息發(fā)送給擁有私鑰的用戶(hù),只有合法用戶(hù)才擁有私鑰。

2.4 合理配置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)容錯(cuò)性

合理配置醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的容錯(cuò)性,首先要充分利用醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中并行冗余的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),將用戶(hù)終端和服務(wù)器分別連接在醫(yī)院計(jì)算機(jī)雙網(wǎng)絡(luò)中,有效地防范醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的安全事故,一旦醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全問(wèn)題,兩個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以相互配合,最大程度地降低危害,提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。其次,對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的數(shù)據(jù)鏈路、廣域網(wǎng)以及路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共同實(shí)行互聯(lián),即使其中一個(gè)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,也不會(huì)影響其他設(shè)備的運(yùn)行。最后,在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中引進(jìn)強(qiáng)容錯(cuò)性、安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)終端服務(wù)器以及先進(jìn)的技術(shù),防范醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的故障問(wèn)題。

2.5 設(shè)置防火墻并定期升級(jí)

防火墻是指醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和外部互聯(lián)網(wǎng)之間管理用戶(hù)訪問(wèn)權(quán)限的軟件和硬件的組合設(shè)備,防火墻處于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和外部互聯(lián)網(wǎng)之間的通道中,及時(shí)阻斷來(lái)自外界的病毒和非法訪問(wèn),還可以屏蔽有危害、不健康的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。同時(shí),防火墻還可以有效地監(jiān)控用戶(hù)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn),記錄用戶(hù)的訪問(wèn)記錄,保存到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中,快速統(tǒng)計(jì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用情況,在分析用戶(hù)訪問(wèn)記錄如果發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的操作存在安全問(wèn)題,防火墻及時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào),提醒用戶(hù)的這個(gè)非法操作,防止醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄露。另外,將防火墻和NAT技術(shù)結(jié)合起來(lái),定期進(jìn)行維護(hù)升級(jí),可以用于隱藏醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)信息,確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)即使發(fā)生安全問(wèn)題,也可以在短時(shí)間內(nèi)控制問(wèn)題擴(kuò)散的速度和范圍提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院的廣泛應(yīng)用,醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全已然成為人們最關(guān)注的話題,因此要積極采取計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全,推動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的快速發(fā)展。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇7】

根據(jù)市區(qū)對(duì)《20xx年成都市窗口行業(yè)文明狀況測(cè)評(píng)體系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)實(shí)地考察點(diǎn)位達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求,我院對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展了自查自測(cè)工作。從自測(cè)情況來(lái)看,我院已基本完成了相關(guān)測(cè)評(píng)指標(biāo),現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密部署

我院始終高度重視全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作,將創(chuàng)建工作作為醫(yī)院文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究落實(shí)。與臨床醫(yī)療工作同檢查、同部署、同考核。在組織上,成立了院長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管院領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,緊扣文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo),制訂了工作實(shí)施方案,細(xì)化了任務(wù)目標(biāo),夯實(shí)工作職責(zé)。管理上,修訂完善了相關(guān)規(guī)章制度,并由工作小組牽頭,定期督查考核。在宣傳上,院科分級(jí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),印制控?zé)煹刃麄髻Y料,制作宣傳展板,張貼宣傳畫(huà)等文明創(chuàng)建標(biāo)牌,多宣傳、多動(dòng)員,促使職工人人知文明之理,個(gè)個(gè)行文明之事。多措并舉,有力推動(dòng)了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。

二、緊扣標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)

作為窗口單位,我院承擔(dān)著控?zé)?、?guī)范服務(wù)等測(cè)評(píng)指標(biāo)。我們的主要做法是,將文明城創(chuàng)建工作與二級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作、醫(yī)院文化建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)格落實(shí)。

(一)文明創(chuàng)建,志愿先行。志愿者服務(wù)情況是一個(gè)單位文明狀況的重要體現(xiàn),我院團(tuán)委牽頭成立了醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì),將志愿服務(wù)深入到各個(gè)崗位。門(mén)診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)處,及時(shí)提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢(xún)服務(wù)。為行動(dòng)不便者提供輪椅,為不熟悉就醫(yī)環(huán)境者提供引導(dǎo)服務(wù),為病患集中科室提供分診服務(wù),為老弱殘患者提供一陪一全程服務(wù)。病房志愿者開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),設(shè)立溫馨病

房,溫馨的問(wèn)候,貼心的護(hù)理,深深打動(dòng)了患者和家人,密切了醫(yī)患關(guān)系,提高了文明程度,為文明創(chuàng)建工作做出了突出貢獻(xiàn)。此外,我院志愿者服務(wù)隊(duì)還開(kāi)展了無(wú)償獻(xiàn)血、關(guān)愛(ài)空巢老人健康查體等活動(dòng),真正寓文明創(chuàng)建于具體工作之中,做到了文明創(chuàng)建,志愿先行。

(二)建章立制,規(guī)范提高。完善健全規(guī)章制度,用制度來(lái)約束、規(guī)范、提高醫(yī)療服務(wù)工作也是我院文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容。一是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,我院進(jìn)一步完善了制度管理工作。每個(gè)崗位都有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、服務(wù)流程,嚴(yán)格落實(shí)承諾服務(wù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等規(guī)章制度,做到上墻公示、匯編成冊(cè)。二是多動(dòng)員、多培訓(xùn)、多考核。利用全院職工會(huì)、科室主任會(huì)等形式,充分宣傳文明創(chuàng)建知識(shí),動(dòng)員全員參與文明創(chuàng)建;結(jié)合每周、每月的業(yè)務(wù)定期檢查考核

工作,來(lái)定期督導(dǎo)檢查文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)工作。三是打造平臺(tái),巧借載體,深入鞏固文明創(chuàng)建工作。首先,我院出臺(tái)了《**醫(yī)院規(guī)范服務(wù)行動(dòng)工作方案》,開(kāi)展了以“規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平”為主題的規(guī)范服務(wù)行動(dòng)。針對(duì)全部診療工作及各窗口科室做出了規(guī)范要求,通過(guò)有針對(duì)性的自查整改,上級(jí)部門(mén)集中監(jiān)督檢查,進(jìn)一步提高了全院服務(wù)水平和服務(wù)能力。其次,結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),我院開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意單位、爭(zhēng)當(dāng)群眾滿(mǎn)意窗口、爭(zhēng)做群眾滿(mǎn)意標(biāo)兵”的“三爭(zhēng)”活動(dòng),制定下發(fā)了實(shí)施方案,明確了“三爭(zhēng)”活動(dòng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),要求嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”等制度,強(qiáng)化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù),努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步提高了規(guī)范服務(wù)的能力,極大推進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)。

(三)強(qiáng)化控?zé)?,無(wú)障通行。作為醫(yī)療單位,倡導(dǎo)禁煙責(zé)無(wú)旁貸。一是發(fā)放控?zé)熃】敌麄髻Y料,設(shè)立控?zé)熼T(mén)診,開(kāi)展控?zé)熥稍?xún),強(qiáng)化控?zé)熜麄?;二是定期維護(hù)、更新控?zé)熖崾九?,用溫馨的提示?lái)感染人、教育人,創(chuàng)造健康優(yōu)良有序的就診環(huán)境;三是建立志愿者控?zé)煼?wù)隊(duì)伍,及時(shí)勸阻吸煙者,室外設(shè)立吸煙區(qū),疏堵結(jié)合;四是強(qiáng)化內(nèi)部管理,醫(yī)務(wù)人員全體禁煙。成立了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實(shí)施方案,召開(kāi)了工作動(dòng)員會(huì),部署了創(chuàng)建工作。設(shè)立了控?zé)熜?/strong>

傳員、督導(dǎo)員和巡視員,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,要求無(wú)煙科室、無(wú)煙醫(yī)院的目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

為方便殘障人士就診,我院專(zhuān)門(mén)建設(shè)了殘障人士通道,在門(mén)診、急診等科室提供特需用品,從殘障人士需要出發(fā),便利他們的通行就診需求。就診過(guò)程中我們進(jìn)行全程服務(wù),無(wú)論是就診、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,要求有人送、有人接,全程無(wú)縫隙服務(wù),將其作為我院的一項(xiàng)特色服務(wù)項(xiàng)目來(lái)抓,取得了良好的社會(huì)效益。

近年來(lái),我院抓硬件、提軟件、雙促雙提高,在文明城創(chuàng)建工作中取得了一定成績(jī)。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)加大自查自糾力度,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的整改,夯實(shí)醫(yī)院文明基礎(chǔ),爭(zhēng)取以最佳面貌迎接公共文明指數(shù)測(cè)評(píng),為創(chuàng)建“文明醫(yī)院”、“文明城市”而努力。

****醫(yī)院

20xx年*月*日

醫(yī)院自查報(bào)告【篇8】

XX衛(wèi)生計(jì)生委:

為持續(xù)營(yíng)造愛(ài)嬰愛(ài)母社會(huì)氛圍,提升產(chǎn)科、兒科服務(wù)質(zhì)量,按照《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知》要求,我院積極安排部署評(píng)估復(fù)核工作,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行自查整改,使愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作己達(dá)到《愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)》規(guī)范的要求?,F(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際,將自查情況匯報(bào)如下:

一、精心組織、積極部署、宣傳到位

(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。我院于20xx年x月x日召開(kāi)了愛(ài)嬰醫(yī)院專(zhuān)題會(huì)議,充實(shí)了愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,細(xì)化分解工作任務(wù)。

(二)完善工作機(jī)制、加強(qiáng)宣傳力度。

1.按照《愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案》、《愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)20xx版》和《助產(chǎn)機(jī)構(gòu)愛(ài)嬰指南20xx版》的要求,對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,制定了“XX醫(yī)院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的XX條規(guī)定”。重新整改修訂了《XX醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)手冊(cè)》,發(fā)放到全院每位職工,做到人手一份。

2.通過(guò)將各項(xiàng)制度張貼在公共區(qū)域和電子屏滾動(dòng)播放的方法,提高了就診病人及家屬對(duì)我院復(fù)核愛(ài)嬰醫(yī)院的知曉率,同時(shí)也時(shí)刻警醒著我院職工,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。并積極開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿(mǎn)意”為目標(biāo)的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),以提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)涵。

3.制作《母乳喂養(yǎng)好處》、《給新生兒家長(zhǎng)的一封信》、《怎樣科學(xué)護(hù)理新生兒》、《產(chǎn)后保健》、《健康媽媽》、《健康寶寶》等宣傳資料,在產(chǎn)科門(mén)診、兒科門(mén)診、婦產(chǎn)科住院部發(fā)放給每位來(lái)我院的孕產(chǎn)婦及家屬手中,使孕產(chǎn)婦及其家屬了解母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和母乳喂養(yǎng)的重要性。

4.營(yíng)造愛(ài)嬰愛(ài)母的社會(huì)氛圍。利用節(jié)假日上街宣傳、到幫扶醫(yī)院義診及“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),發(fā)放婦女保健、兒童保健、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等資料。

二、裝備與培訓(xùn)并重,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)

一是全院各科室分別組織本科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)愛(ài)嬰醫(yī)院的復(fù)核文件及各項(xiàng)制度,研究愛(ài)嬰醫(yī)院的復(fù)核實(shí)施計(jì)劃,細(xì)化工作任務(wù),明確各自職責(zé)。二是對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行必要的管理和技術(shù)培訓(xùn)。每年對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院管理和母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)至少一次。對(duì)20xx年以來(lái)新上崗人員進(jìn)行不少于18小時(shí)的愛(ài)嬰知識(shí)培訓(xùn)并考核,合格率達(dá)100%。每年對(duì)產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的復(fù)訓(xùn),時(shí)間不少于3小時(shí)。三是積極選派骨干參加各種培訓(xùn)。為提高產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員的臨床技能,我院多次派出人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修。努力提高產(chǎn)科、兒科的診療水平,為孕產(chǎn)婦和新生兒提供了科學(xué)合理的醫(yī)療及保健,同時(shí)也是對(duì)我院產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員臨床技能的實(shí)績(jī)考核。

三、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)質(zhì)量控制,提高服務(wù)水平

1.將有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有的孕產(chǎn)婦。我院在產(chǎn)科門(mén)診、孕婦學(xué)校、產(chǎn)科病房通過(guò)觀看電教片、知識(shí)宣講、道具實(shí)演等多渠道、多方式向孕產(chǎn)婦宣講母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能。

2.幫助孕產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)開(kāi)始母乳喂養(yǎng)。嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的母乳喂養(yǎng)的11條規(guī)定幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時(shí)內(nèi)開(kāi)始母乳喂養(yǎng),進(jìn)行皮膚早接觸、早吸吮和目光交流并及時(shí)保暖,讓嬰兒時(shí)刻和母親在一起。加強(qiáng)了孕產(chǎn)婦的知識(shí)宣教工作,促進(jìn)自然分娩,降低非醫(yī)學(xué)剖宮產(chǎn)。制定了息烽縣人民醫(yī)院降低剖宮產(chǎn)率的制度和措施。

3.指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,以及保存良好的泌乳。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員的哺乳知識(shí)及能力的培訓(xùn)使其更加熟練掌握哺乳的知識(shí)及技巧,以便更好的指導(dǎo)產(chǎn)婦哺乳嬰兒。

4.除母乳外,禁止給新生兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指針。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)婦的宣教,嚴(yán)格要求每一位產(chǎn)婦開(kāi)展母乳喂養(yǎng);在遇有醫(yī)學(xué)指針的孕婦和嬰兒確需開(kāi)展混合喂養(yǎng)者,嚴(yán)格按照操作程序使用奶杯、奶勺并嚴(yán)格母乳代用品配置制度和使用管理制度。設(shè)置有專(zhuān)門(mén)的配奶區(qū),嚴(yán)格按照醫(yī)囑進(jìn)行配方。嬰兒所需奶粉由醫(yī)院統(tǒng)一提供。

5.實(shí)行24小時(shí)母嬰同室。堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展整體護(hù)理,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸吮。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。

6.鼓勵(lì)按需哺乳.加強(qiáng)了婦產(chǎn)科、兒科醫(yī)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳的意識(shí)教育,強(qiáng)調(diào)按需哺乳的重要性。熟知新生兒饑餓或產(chǎn)婦奶漲識(shí)別,奶漲即可喂養(yǎng)。

7.不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物。婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員熟知奶瓶、奶嘴和安慰物的危害,鼓勵(lì)產(chǎn)婦建立信心實(shí)施母乳喂養(yǎng)。

8.促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,將出院的產(chǎn)婦轉(zhuǎn)給這些組織并提供后續(xù)服務(wù)。將我院母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)電話(XXXX)告知出院的產(chǎn)婦,在出院后到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù),以解決母乳喂養(yǎng)所遇到的困難。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇9】

根據(jù)《中華人民共和國(guó)放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門(mén)對(duì)輻射安全防護(hù)管理的要求,結(jié)合我院實(shí)際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護(hù)管理制度,落實(shí)輻射防護(hù)措施,加強(qiáng)輻射監(jiān)測(cè),輻射防護(hù)管理工作不斷得到改進(jìn)?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

一、基本情況

我院是化隆縣唯一一所綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院,設(shè)置床位220張,開(kāi)放160張,職工160人。

放射科設(shè)置于醫(yī)院住院部樓一樓右側(cè),放射工作用房共計(jì)一臺(tái),機(jī)一臺(tái),CT機(jī)房加控制室機(jī)房加控制室40㎡?,F(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員5人,有醫(yī)用診斷機(jī)2臺(tái),閱片燈箱2個(gè),微機(jī)5臺(tái),膠片打印機(jī)2臺(tái)。

二、防護(hù)設(shè)施

DR機(jī)房、500mAX光診斷機(jī)房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷,CT機(jī)房頂采用3mm鉛板加彩鋼瓦,500mAX光診斷機(jī)房采用現(xiàn)澆12cm混凝土??刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。防護(hù)效果達(dá)到3mmPb當(dāng)量。機(jī)房操作醫(yī)生進(jìn)出門(mén)和病人進(jìn)出門(mén)厚度均為5cm,內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。

鉛圍脖、半身防護(hù)圍裙。

3、三廢處理:射線裝置在工作過(guò)程中產(chǎn)生的主要是X射線外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于X射線能量較低,在工作過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生感生放射性物質(zhì),故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物,可利用換氣扇通風(fēng)即可。

三、管理措施

放射科主任郭繼霞和工作人員劉成海、羅曉旭同志為成員的“放射性安全防護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部放射性安全防護(hù)管理工作,組織對(duì)含射線裝置設(shè)備、使用、貯存、應(yīng)急處理、廢棄物回收,培訓(xùn)教育放射工作人員,宣傳放射防護(hù)知識(shí),監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理規(guī)定,檢查放射機(jī)器設(shè)備及其場(chǎng)所環(huán)境,及時(shí)排除放射故障和安全隱患。

《放射科質(zhì)量控制制度》、《輻射防護(hù)制度》、《輻射設(shè)備維護(hù)維修制度》、《放射科事件報(bào)告制度》、《放射科輻射防護(hù)和安全保衛(wèi)制度》、《人員培訓(xùn)制度》、《放射科人員健康及個(gè)人劑量管理制度》、《放射科崗位責(zé)任制》、《放射科定期自查和監(jiān)測(cè)制度》、《放射科應(yīng)急控制和保障措施》等。

相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了可能發(fā)生事故應(yīng)急處理的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。

四、日常管理

地環(huán)保部門(mén)舉辦的輻射安全和防護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

2.定期監(jiān)測(cè)輻射防護(hù)效果和檢定監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備,確保監(jiān)測(cè)正常運(yùn)行。20xx年青海省疾病預(yù)防控制中心對(duì)我院放射科

X線診斷機(jī)房進(jìn)行檢定合格,分別報(bào)告了監(jiān)測(cè)結(jié)果和檢定結(jié)果,出具了監(jiān)測(cè)報(bào)告和檢定證書(shū)。

門(mén)進(jìn)行了改裝,新安裝了警示燈、警示牌、懸掛和張貼了警示語(yǔ),經(jīng)縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家評(píng)估驗(yàn)收,我院輻射防護(hù)符合安全要求。

盡管我院的輻射防護(hù)工作有了很大改進(jìn),但也還存在一些不足,今后,我院要進(jìn)一步在防護(hù)、監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備上加大投入,在管理上加大力度,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)、防護(hù)、安全意識(shí),確保人民群眾和醫(yī)護(hù)人員安全。

化隆縣人民醫(yī)院

二0XX年XX月XX日

醫(yī)院自查報(bào)告【篇10】

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)自查報(bào)告

一、前言

隨著信息時(shí)代的不斷推進(jìn),醫(yī)院信息化建設(shè)也越來(lái)越重要。越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)自查,全面檢測(cè)和評(píng)估醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效改進(jìn)。本報(bào)告旨在介紹本醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)自查情況,提出改進(jìn)措施,進(jìn)一步提升醫(yī)院的信息化建設(shè)和管理水平。

二、自查情況

1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

本醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為完善,覆蓋面廣,網(wǎng)絡(luò)帶寬也較為充足。但是,在設(shè)備維護(hù)和更新方面需要進(jìn)一步優(yōu)化,確保設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性。

2.信息系統(tǒng)應(yīng)用

本醫(yī)院已經(jīng)建立了多個(gè)信息化管理系統(tǒng),包括病歷管理系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等。但是,系統(tǒng)的應(yīng)用還存在一些問(wèn)題。首先是系統(tǒng)的交互性和適用性較差,不能滿(mǎn)足醫(yī)院實(shí)際需求。其次是系統(tǒng)操作界面不夠友好,新員工學(xué)習(xí)難度較高,需要改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和培訓(xùn)。

3.信息安全管理

醫(yī)院信息泄露和資料滅失風(fēng)險(xiǎn)大,治安管理也需要進(jìn)一步完善。本醫(yī)院目前已經(jīng)建立了一套安全管理制度,但需要進(jìn)一步完善和落實(shí)。首先是需要更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全軟件,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù),建立緊急處理機(jī)制。其次是需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培訓(xùn),提高數(shù)據(jù)安全保障意識(shí)。

4.人才建設(shè)

本醫(yī)院的信息化人才建設(shè)還比較薄弱,需要加強(qiáng)信息化人才引進(jìn)和培養(yǎng)。強(qiáng)化信息技術(shù)培訓(xùn),提高信息化人員的技術(shù)水平和管理能力,培養(yǎng)信息化人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為醫(yī)院的信息化建設(shè)提供人力支持。

三、改進(jìn)措施

1.加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和更新,確保設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性。

2.優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì),提高系統(tǒng)交互性和適用性。設(shè)計(jì)友好的用戶(hù)界面,提高員工學(xué)習(xí)效率。

3.加強(qiáng)信息安全管理,采取加密措施,完善安全管理制度,加強(qiáng)員工的安全意識(shí)培訓(xùn)。

4.加強(qiáng)人才培訓(xùn)和引進(jìn),提高信息化人員的技術(shù)水平和管理能力,增加醫(yī)院的信息化管理和應(yīng)用能力。

四、總結(jié)

本次網(wǎng)絡(luò)自查檢測(cè)結(jié)果顯示,本醫(yī)院的信息化建設(shè)取得了一定成績(jī),但還存在一些問(wèn)題需要解決。為了進(jìn)一步提升醫(yī)院的信息化建設(shè)和管理水平,加強(qiáng)醫(yī)院的信息安全保障,促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作,本醫(yī)院將進(jìn)一步完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化信息系統(tǒng)應(yīng)用,加強(qiáng)信息安全管理,繼續(xù)加強(qiáng)人才培訓(xùn)和引進(jìn),為提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和科技水平做出更為積極的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇11】

醫(yī)院科室管理自查報(bào)告


醫(yī)院科室是醫(yī)院組織架構(gòu)中的重要部門(mén),直接關(guān)系到醫(yī)院整體管理和醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量??剖夜芾淼牧己门c否不僅影響著科室內(nèi)部的協(xié)作與高效運(yùn)作,也直接決定了醫(yī)院的聲譽(yù)與競(jìng)爭(zhēng)力。為了提升科室管理水平,我院特開(kāi)展了一次全面的自查自評(píng)工作,并整理形成本《醫(yī)院科室管理自查報(bào)告》。


一、組織架構(gòu)


科室的組織架構(gòu)是科室管理的基礎(chǔ),決定了科室內(nèi)部權(quán)責(zé)的分配和工作流程的規(guī)范化。我院科室管理自查報(bào)告顯示,科室的組織架構(gòu)存在一定問(wèn)題,有的科室職責(zé)交叉模糊,有的科室缺乏明確的工作流程。為此,我院將加強(qiáng)科室組織架構(gòu)的優(yōu)化,明確職責(zé)邊界,制定科室管理流程,提升管理效能。


二、人員配置


科室的人員配置直接關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。我院科室管理自查報(bào)告發(fā)現(xiàn),一些科室存在人員短缺或者人員結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題,我們將加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng),根據(jù)科室的特點(diǎn)和需求,科學(xué)安排人員結(jié)構(gòu),提高科室人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力。


三、工作流程


科室的工作流程是科室內(nèi)部各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)順利進(jìn)行的保障。但是,在自查過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)有的科室存在工作流程不規(guī)范、流程冗長(zhǎng)等問(wèn)題。我們將制定科室工作流程標(biāo)準(zhǔn),明確每個(gè)工作環(huán)節(jié)的責(zé)任和要求,降低工作流程中的冗余與交叉,提高科室的工作效率。


四、信息化建設(shè)


信息化建設(shè)是科室管理的重要手段,可以提高工作效率、降低錯(cuò)誤率。在科室管理自查中,我們發(fā)現(xiàn)我院科室信息化建設(shè)不夠完善,存在信息共享不暢、數(shù)據(jù)分析不精準(zhǔn)等問(wèn)題。為此,我院將加大對(duì)科室信息化建設(shè)的投入,完善信息系統(tǒng)架構(gòu),增強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性和有效性,提高科室管理的智能化水平。


五、衛(wèi)生安全


衛(wèi)生安全是醫(yī)院科室管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,直接關(guān)系到患者的生命安全和醫(yī)院的聲譽(yù)。自查報(bào)告顯示,我院科室衛(wèi)生安全管理存在一些問(wèn)題,如有的科室衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo),有的科室存在醫(yī)療廢物處理不規(guī)范等。為此,我院將進(jìn)一步加強(qiáng)科室的衛(wèi)生安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和操作規(guī)范,確保患者的安全與滿(mǎn)意度。


通過(guò)本次醫(yī)院科室管理自查報(bào)告,我們深入分析了科室管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題,并提出了具體的改進(jìn)措施。我們相信,只有不斷優(yōu)化科室管理,提高工作質(zhì)量和效率,才能不斷滿(mǎn)足患者的需求,提升醫(yī)院整體服務(wù)水平。我們將立即落實(shí)自查報(bào)告中的改進(jìn)方案,并持續(xù)跟蹤和評(píng)估改進(jìn)效果,確??剖夜芾硭降某掷m(xù)提升,讓患者獲得更安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告十三篇


重要的“兩個(gè)遏制自查報(bào)告”文章欄目小編強(qiáng)烈推薦給大家,值得一讀。在日常的學(xué)習(xí)和工作中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)。報(bào)告是尋找工作規(guī)律的重要工具,你已經(jīng)積累了多少關(guān)于報(bào)告的范文呢?讀完這篇文章后,您一定會(huì)有所收獲。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇1

近日,工行阜陽(yáng)分行組織召開(kāi)了全行“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”檢查工作的推進(jìn)會(huì),二級(jí)分行自查工作涉及的相關(guān)部室(中心)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

會(huì)上傳達(dá)工行阜陽(yáng)分行黨委書(shū)記孫建民在10月20日行務(wù)會(huì)議上關(guān)于做好“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作的重要講話內(nèi)容。參會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《阜陽(yáng)分行“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”檢查方案》,對(duì)照前期該項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐條進(jìn)行梳理,各業(yè)務(wù)線條部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)確定整改落實(shí)情況。杜杰紀(jì)委書(shū)記對(duì)于該項(xiàng)檢查工作的開(kāi)展進(jìn)行了安排:

一是深刻理解總、省行和銀監(jiān)部門(mén)提出的關(guān)于開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”的文件精神,通過(guò)檢查,鞏固和深化“一加強(qiáng)、兩遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查工作成果。

二是對(duì)于前期檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改及落實(shí)情況要進(jìn)一步進(jìn)行再檢查,各相關(guān)部門(mén)積極配合,將問(wèn)題整改到位,不留尾巴,切實(shí)糾正違規(guī)違法行為。

三是加強(qiáng)與監(jiān)管部門(mén)聯(lián)系,對(duì)存在的問(wèn)題整改情況積極主動(dòng)進(jìn)行匯報(bào),多做溝通。

四是此次“回頭看”檢查工作是在前期“一加強(qiáng)、兩遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查基礎(chǔ)上對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)情況存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的再次梳理和排查,各部門(mén)、各支行負(fù)責(zé)人要高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),切實(shí)做好本機(jī)構(gòu)、本專(zhuān)業(yè)檢查工作。

五是結(jié)合前期檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因,各專(zhuān)業(yè)部室、各支行加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重要崗位,關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查與排查,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇2

根據(jù)國(guó)務(wù)院、銀監(jiān)會(huì)以及總省行部署安排,為有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步鞏固前期“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查工作成果,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展,近日,工行泰安分行就組織開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作作出部署安排,提出明確要求。

二、突出工作重點(diǎn),嚴(yán)肅整改問(wèn)責(zé)。本次“回頭看”工作要對(duì)照“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,重點(diǎn)查看整改和問(wèn)責(zé)落實(shí)情況。自查工作要實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋、內(nèi)控治理全覆蓋和業(yè)務(wù)產(chǎn)品全覆蓋,突出關(guān)鍵制度、崗位、人員和重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),深入開(kāi)展自查自糾。對(duì)“回頭看”工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要嚴(yán)肅整改、嚴(yán)厲問(wèn)責(zé),對(duì)涉嫌違法犯罪的行為,要依照相關(guān)程序及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。對(duì)于應(yīng)問(wèn)責(zé)未問(wèn)責(zé)、應(yīng)處理未處理、應(yīng)整改未整改的機(jī)構(gòu),嚴(yán)格追究管理責(zé)任。

三、積極協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)籌各項(xiàng)檢查。各部室、各支行要積極配合好銀監(jiān)機(jī)構(gòu)和上級(jí)行對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)的檢查,提前布置好系統(tǒng)環(huán)境、認(rèn)真做好訪談答疑、及時(shí)提供資料和數(shù)據(jù)信息等。同時(shí),要把本次“回頭看”與本機(jī)構(gòu)的年度檢查計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái),在保證自查質(zhì)量的基礎(chǔ)上,可將與本次“回頭看”檢查重點(diǎn)相同或類(lèi)同的檢查項(xiàng)目納入“回頭看”一并開(kāi)展。

四、規(guī)范檢查流程,保證檢查質(zhì)量。各部室、各支行要按照《監(jiān)督檢查管理基本規(guī)定》及相關(guān)檢查工作規(guī)范開(kāi)展檢查工作。各檢查(自查)部門(mén)要規(guī)范檢查流程,充分做好查前準(zhǔn)備,通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)排查確定現(xiàn)場(chǎng)檢查樣本,切實(shí)做到精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)檢查,提高現(xiàn)場(chǎng)檢查效率。要認(rèn)真做好查前培訓(xùn),使檢查人員在掌握檢查重點(diǎn)、方法和依據(jù)的同時(shí),統(tǒng)一思想,盡責(zé)履職,保證檢查效果和質(zhì)量。

五、強(qiáng)化行為約束,嚴(yán)肅檢查紀(jì)律。各部室、各支行要嚴(yán)格按照中央“”精神、整治“四風(fēng)”要求和“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育精神開(kāi)展檢查工作。各自查機(jī)構(gòu)遇到重大問(wèn)題要及時(shí)向本行、上級(jí)行檢查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反映。對(duì)檢查過(guò)程中履職不到位,弄虛作假,違反紀(jì)律的行為要堅(jiān)決糾正,嚴(yán)肅查處。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇3

根據(jù)《河南省銀監(jiān)局關(guān)辦公室關(guān)于開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作的通知》的規(guī)定,按照省分行《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”自查的實(shí)施方案》的文件要求,為督促各級(jí)行加強(qiáng)內(nèi)部管控,遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法犯罪,有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)健康穩(wěn)健發(fā)展,農(nóng)發(fā)行開(kāi)封市分行認(rèn)真開(kāi)展了 “兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”的自查工作。

該行為了更好的開(kāi)展此項(xiàng)工作,積極與當(dāng)?shù)劂y監(jiān)部門(mén)、省分行牽頭處室進(jìn)行溝通,制定《開(kāi)封市分行關(guān)于開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”自查的實(shí)施方案》,成立以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各部室高級(jí)主管為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,努力精準(zhǔn)把握各項(xiàng)政策,全面落實(shí)檢查方案要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理分工,嚴(yán)肅責(zé)任,切實(shí)認(rèn)真的做好轄內(nèi)各行自查和市行現(xiàn)場(chǎng)檢查準(zhǔn)備。重點(diǎn)檢查了自查及監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的'整改情況、對(duì)問(wèn)題責(zé)任人的問(wèn)責(zé)情況;針對(duì)部分機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)檢查,排查違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法犯罪高發(fā)的貸款業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等領(lǐng)域,是否存在新發(fā)生的違法違規(guī)行為。

針對(duì)自查和抽查新發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出了明確的整改要求,責(zé)令對(duì)相關(guān)問(wèn)題制定詳細(xì)可行的整改計(jì)劃,并對(duì)自查檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法隱患問(wèn)題,依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅責(zé)任追究和處理處罰,切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。

通過(guò)對(duì)此次自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)梳理、整改,該行充分認(rèn)識(shí)到了在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題和不足,將以此次自查為契機(jī),在下一步工作中,進(jìn)一步強(qiáng)化辦貸全流程管理、組織人員加強(qiáng)相關(guān)制度規(guī)定辦法的學(xué)習(xí),不斷提升相關(guān)人員素質(zhì),提升內(nèi)控水平,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)文件精神要求,做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇4

根據(jù)山西銀監(jiān)局《關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管控遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)檢查工作的通知》及《山西省農(nóng)村信用社“兩加強(qiáng)、兩遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查實(shí)施方案》的要求,我行對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)20xx年-20xx年已發(fā)生違規(guī)操作事項(xiàng)整改如下:

1、20xx年我行辦票據(jù)業(yè)務(wù)212238萬(wàn)元。直貼7戶(hù)241筆,金額為29382萬(wàn)元,其中:豐鎮(zhèn)市豐宇鐵合金有限責(zé)任公司票據(jù)貼現(xiàn)122筆,金額為20664萬(wàn)元,大同南郊區(qū)正和洗煤廠票據(jù)貼現(xiàn)2筆,金額為600萬(wàn)元,國(guó)藥集團(tuán)威奇達(dá)藥業(yè)有限公司49筆,金額為4468萬(wàn)元,阿拉賓度(大同)生物制藥有限公司48筆,金額1730萬(wàn)元,大同市云中水泥有限責(zé)任公司19筆,金額1830萬(wàn)元,廣靈縣聚源銀業(yè)有限公司1筆,金額90萬(wàn)元?,F(xiàn)2戶(hù)共492筆,余額為182856萬(wàn)元,其中:工商銀行票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)457筆,金額為172893萬(wàn)元,招商銀行股份有限公司票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)35筆,金額為9963萬(wàn)元。

2、20xx年我行辦票據(jù)業(yè)務(wù) 405993萬(wàn)元。直貼7戶(hù)161筆,金額為26379萬(wàn)元,其中:豐鎮(zhèn)市豐宇鐵合金有限

責(zé)任公司票據(jù)貼現(xiàn)92筆,金額為20788萬(wàn)元,大同南郊區(qū)正和洗煤廠票據(jù)貼現(xiàn)1筆,金額為200萬(wàn)元,國(guó)藥集團(tuán)威奇達(dá)藥業(yè)有限公司20筆,金額為2825萬(wàn)元,阿拉賓度(大同)生物制藥有限公司1筆,金額200萬(wàn)元,大同市益達(dá)環(huán)保節(jié)能科技有限責(zé)任公司21筆,金額271萬(wàn)元,靈丘縣宏達(dá)鉛鋅錳業(yè)有限公司24筆,金額1970萬(wàn)元,大同市金益達(dá)商貿(mào)有限公司2筆,金額125萬(wàn)元。轉(zhuǎn)貼現(xiàn)5戶(hù)共784筆,金額為379614萬(wàn)元,其中:工商銀行票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)509筆,金額為225524萬(wàn)元,招商銀行股份有限公司票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)118筆,金額為57028萬(wàn)元,晉商銀行股份有限公司轉(zhuǎn)貼現(xiàn)63筆,金額26301萬(wàn)元,中信銀行太原分行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)48筆,金額41604萬(wàn)元,民生銀行太原分行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)46筆,金額29157萬(wàn)元。

二、票據(jù)業(yè)務(wù)違規(guī)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)描素:

1、20xx年大同銀監(jiān)分局在違規(guī)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)描素中貼現(xiàn)業(yè)務(wù)資料不全,涉及金額500萬(wàn)元

2、20xx年大同銀監(jiān)分局在違規(guī)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)描素中未將貼現(xiàn)納入對(duì)客戶(hù)的統(tǒng)一授信進(jìn)行管理,沒(méi)有總量控制涉及金額133952萬(wàn)元。

對(duì)“兩加強(qiáng)、兩遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查統(tǒng)計(jì)表中發(fā)生的問(wèn)題我資金營(yíng)運(yùn)中心已經(jīng)整改。

1、20xx年1月10日大同南郊區(qū)正和洗煤場(chǎng)辦理貼現(xiàn)1筆,到期日20xx年6月28日,金額500萬(wàn)元。缺少該企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)人員的身份證明材料。身份證復(fù)印件已于當(dāng)時(shí)補(bǔ)齊。

2、20xx年我行逐步建全完善北都農(nóng)商行資金業(yè)務(wù)授權(quán)授信管理辦法,在此辦法中明確了統(tǒng)一授信的單位名稱(chēng),業(yè)務(wù)種類(lèi)及授信額度。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇5

為扎實(shí)、有序開(kāi)展自查,根據(jù)總行《關(guān)于組織開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”工作的通知》要求,為確保自查和重點(diǎn)抽查的質(zhì)量和效果,近期,工行泰安分行開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”自查。

高度重視,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。該行高度重視本次專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”工作,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),部署自查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)通知精神,深刻領(lǐng)會(huì)文件要求,熟練掌握自查內(nèi)容,并對(duì)專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看” 自查內(nèi)容進(jìn)行合理分工,同時(shí)要求各行由“一把手”全面負(fù)責(zé),由檢查部門(mén)在前期“一加強(qiáng)兩遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查基礎(chǔ)上對(duì)本行當(dāng)前經(jīng)營(yíng)情況存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行再次梳理和排查,力求自查取得實(shí)效。

關(guān)注存在問(wèn)題,掌握檢查重點(diǎn)。該行本次自查堅(jiān)持以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,以合規(guī)為目的`,瞄準(zhǔn)核心問(wèn)題,重點(diǎn)自查存款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和賬戶(hù)開(kāi)立與變更、重要空白憑證購(gòu)買(mǎi)和管理、驗(yàn)印、大額支付核實(shí)、銀企對(duì)賬、重要崗位員工行為管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí)對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和案件隱患,認(rèn)真分析問(wèn)題原因、查找管理薄弱環(huán)節(jié),積極采取有效措施,認(rèn)真糾改,及時(shí)化解或緩釋風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)行嚴(yán)厲查處,實(shí)施責(zé)任追究。該行要求對(duì)本次自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件,一是嚴(yán)格按照《員工行為處罰規(guī)定》從嚴(yán)、加重處罰。二是發(fā)現(xiàn)自查人員自查過(guò)程中走過(guò)場(chǎng)、弄虛作假、隱瞞不報(bào)、監(jiān)管檢查又發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題、本次自查后半年內(nèi)又出現(xiàn)案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件的,要嚴(yán)肅追究自查人員的自查責(zé)任和相關(guān)管理人員的管理責(zé)任。三是對(duì)本次自查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違法問(wèn)題,要對(duì)相關(guān)問(wèn)題責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追究和處理,對(duì)涉嫌違法犯罪的行為,要依照相關(guān)程序及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇6

根據(jù)銀監(jiān)局以及上級(jí)行安排部署,為有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步鞏固前期“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查、上級(jí)黨委巡視工作成果,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展,工行威海分行于近期在全行啟動(dòng)了“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作。

該行成立領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制。分行成立了由行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,明確了工作機(jī)制。要求各支行落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保組織到位、執(zhí)行到位、落實(shí)到位。在近期全行會(huì)議上,分行分管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)省行徐長(zhǎng)的講話進(jìn)行了傳達(dá),并對(duì)“回頭看”工作提出了具體要求。

該行突出檢查重點(diǎn),加強(qiáng)整改和問(wèn)責(zé)。本次“回頭看”工作要對(duì)照“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查和上級(jí)黨委巡視等工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,重點(diǎn)查看整改和問(wèn)責(zé)落實(shí)情況。自查工作要實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋、內(nèi)控治理全覆蓋和業(yè)務(wù)產(chǎn)品全覆蓋,突出關(guān)鍵制度、崗位、人員和重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),深入開(kāi)展自查自糾。對(duì)“回頭看”工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要嚴(yán)肅整改、嚴(yán)厲問(wèn)責(zé),對(duì)涉嫌違法犯罪的行為,依照相關(guān)程序及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。對(duì)于應(yīng)問(wèn)責(zé)未問(wèn)責(zé)、應(yīng)處理未處理、應(yīng)整改未整改的機(jī)構(gòu),嚴(yán)格追究管理責(zé)任。

該行以“回頭看”為契機(jī),統(tǒng)籌各項(xiàng)檢查。要求全行積極配合好銀監(jiān)機(jī)構(gòu)和上級(jí)行對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)的檢查,提前布置好系統(tǒng)環(huán)境、認(rèn)真做好訪談答疑、及時(shí)提供資料和數(shù)據(jù)信息等。同時(shí),把本次“回頭看”與本機(jī)構(gòu)的年度檢查計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在保證自查質(zhì)量的基礎(chǔ)上,可將與本次“回頭看”檢查重點(diǎn)相同或類(lèi)同的檢查項(xiàng)目納入“回頭看”一并開(kāi)展。

該行規(guī)范檢查流程,力求檢查實(shí)效。要求全行按照《監(jiān)督檢查管理基本規(guī)定》及相關(guān)檢查工作規(guī)范開(kāi)展檢查工作。各專(zhuān)業(yè)檢查要規(guī)范檢查流程,充分做好查前準(zhǔn)備,通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)排查確定現(xiàn)場(chǎng)檢查樣本,切實(shí)做到精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)檢查,提高現(xiàn)場(chǎng)檢查效率。認(rèn)真做好查前培訓(xùn),使檢查人員在掌握檢查重點(diǎn)、方法和依據(jù)的同時(shí),統(tǒng)一思想,盡責(zé)履職。檢查組及檢查人員要強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程控制,對(duì)檢查流程實(shí)施規(guī)范化管理,保證檢查效果和質(zhì)量。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇7

為貫徹落實(shí)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)衡陽(yáng)監(jiān)管分局《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)湖南監(jiān)管局辦公室關(guān)于全面開(kāi)展銀行業(yè)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作的通知》精神,進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查成果、夯實(shí)防控金融風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ),常寧農(nóng)商銀行深入開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查回頭看。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由常寧農(nóng)商銀行董事長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他班子成員任副組長(zhǎng),綜合信息部、會(huì)計(jì)結(jié)算部、信貸管理部、稽核審計(jì)部、合規(guī)監(jiān)督部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)自查辦公室,辦公室設(shè)稽核審計(jì)部,負(fù)責(zé)自查工作的開(kāi)展。各支行在“回頭看”工作中,層層實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組,統(tǒng)籌推進(jìn)“回頭看”各項(xiàng)工作,確保組織到位、執(zhí)行到位、落實(shí)到位。

二、嚴(yán)格自查制度。本次自查工作實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋、內(nèi)控治理全覆蓋和業(yè)務(wù)產(chǎn)品全覆蓋,針對(duì)關(guān)鍵制度、關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員加大自查自糾力度。一是嚴(yán)查落實(shí)情況。逐條對(duì)照落實(shí)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查(包括自查、監(jiān)管檢查、20回頭看工作)、上級(jí)黨委巡視工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否全部整改、問(wèn)責(zé)到位。二是嚴(yán)查公司治理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、案件防控以及服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等情況。三是嚴(yán)查重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)控制情況,存款、信貸、票據(jù)、同業(yè)、理財(cái)?shù)雀黝?lèi)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中是否存在新發(fā)生的違法違規(guī)行為。

三是落實(shí)整改責(zé)任。堅(jiān)持誰(shuí)自查、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。對(duì)自查不認(rèn)真、工作不負(fù)責(zé)、檢查走過(guò)場(chǎng),該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未發(fā)現(xiàn)、將追究支行、部門(mén)經(jīng)理和檢查人員的相關(guān)責(zé)任。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,認(rèn)真逐項(xiàng)分析原因,查找薄弱環(huán)節(jié),逐一制定整改措施,堵住案防隱患,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。要落實(shí)整改,切實(shí)糾正違法違規(guī)行為。嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),落實(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的'處理處罰要求。防范風(fēng)險(xiǎn),遏制案件高發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢(shì)。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇8

根據(jù)河北銀監(jiān)局關(guān)于《河北銀監(jiān)局辦公室關(guān)于印發(fā)河北省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看機(jī)構(gòu)自查和監(jiān)管檢查工作方案的通知》(冀銀監(jiān)辦發(fā)〔〕194號(hào))和市分行《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邯鄲分行“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看檢查工作方案》要求,該行對(duì) “兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

截止6月底,我行貸款余額26399萬(wàn)元,其中糧油貸款余額2萬(wàn)元,占全部貸款的83.3%;棉花貸款余額 2500萬(wàn)元,占全部貸款的 9.5%;農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施及其他貸款余額為1900萬(wàn)元,占全部貸款的7.2%。

各項(xiàng)存款14798萬(wàn)元,其中:企業(yè)單位存款12047萬(wàn)元;財(cái)政存款1251萬(wàn)元;同業(yè)定期存款1500 萬(wàn)元。

本次自查貸款業(yè)務(wù)5戶(hù),11筆,金額26399萬(wàn)元;存款業(yè)務(wù)94戶(hù),94筆,金額13298萬(wàn)元

為做好“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”排查活動(dòng)全面開(kāi)展,確保“回頭看”工作組織到位、執(zhí)行到位、整改到位、問(wèn)責(zé)到位、落實(shí)到位,該行成立了以行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為成員的專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組在支行辦公室設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)整治的日常工作,并上報(bào)了聯(lián)系人員名單,為做好整治工作提供強(qiáng)有力的組織保障,先后組織行長(zhǎng)辦公會(huì)、全體會(huì)對(duì)方案進(jìn)行學(xué)習(xí),并嚴(yán)格按照銀監(jiān)局專(zhuān)項(xiàng)檢查通知要求和市分行方案安排,重點(diǎn)對(duì)信貸業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、內(nèi)控制度等業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真自查。

三、嚴(yán)格自查,認(rèn)真整改

針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,該行提出了明確的整改要求,落實(shí)整改時(shí)限、責(zé)任部門(mén)責(zé)任人員、整改措施和整改目標(biāo),加強(qiáng)動(dòng)態(tài)工作、檢測(cè)和督導(dǎo)。對(duì)能夠整改的問(wèn)題,立即整改到位;整改暫時(shí)困難的,制定詳細(xì)可行的整改方案,并對(duì)自查檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違法隱患問(wèn)題,依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅責(zé)任追究和處罰,切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。

通過(guò)對(duì)此次自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)梳理、整改,該行充分認(rèn)識(shí)到了在經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題和不足,將以此自查為契機(jī),在下一步工作中,進(jìn)一步強(qiáng)化辦貸全流程管理、組織人員加強(qiáng)相關(guān)制度規(guī)定辦法的學(xué)習(xí),不斷提升全員素質(zhì),提升內(nèi)控水平,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)文件精神要求,做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇9

近日,按照三門(mén)峽銀監(jiān)分局的統(tǒng)一部署,根據(jù)相關(guān)文件精神,我行積極開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作。

領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織。接到《三門(mén)峽銀監(jiān)分局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)河南銀監(jiān)局辦公室關(guān)于開(kāi)展的通知》(三銀監(jiān)辦發(fā)〔〕173號(hào))后,根據(jù)文件精神,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng),監(jiān)事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各支行(部室)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,此次活動(dòng)由監(jiān)事長(zhǎng)牽頭,稽核監(jiān)督部負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的方案制定、具體組織、溝通協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督、總結(jié)上報(bào)等工作。

制定方案,重點(diǎn)突出。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求以及文件精神,制定我行關(guān)于“回頭看”自查的方案,方案主要從工作目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、自查時(shí)間安排、工作要求等方面進(jìn)行制定,自查內(nèi)容主要涵蓋存款業(yè)務(wù)、同業(yè)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、借款業(yè)務(wù)、賬戶(hù)開(kāi)立與變更環(huán)節(jié)、重要空白憑證管理、驗(yàn)印環(huán)節(jié)、大額支付核實(shí)環(huán)節(jié)、銀企對(duì)賬環(huán)節(jié)以及重要崗位員工行為管理等方面進(jìn)行。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,絕不姑息。自查小組嚴(yán)格按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的文件要求以及我行的自查方案進(jìn)行自查,本次自查業(yè)務(wù)的時(shí)間范圍為截止到8月31日的余額,必要時(shí)可以適當(dāng)后延,各網(wǎng)點(diǎn)首先開(kāi)展自查,對(duì)于上半年通報(bào)的問(wèn)題逐一進(jìn)行檢查,看是否已經(jīng)整改到位,在自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題和隱患要迅速進(jìn)行整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的惡性違規(guī)、重大實(shí)質(zhì)性違規(guī)要及時(shí)向總行相關(guān)部室上報(bào)。總行要組成內(nèi)審、合規(guī)和內(nèi)控管理部門(mén)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,確保檢查數(shù)量為100%,檢查業(yè)務(wù)量不低于客戶(hù)數(shù)的5%。對(duì)于自查中應(yīng)整改而未整改的,對(duì)于責(zé)任人要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,稽核監(jiān)督部建立違規(guī)檔案,對(duì)于同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙倍處罰。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇10

為加強(qiáng)內(nèi)部管控,進(jìn)一步鞏固“兩加強(qiáng),兩遏制”前期工作成果,有效遏制違規(guī)違法犯罪行為,有效消除案件隱患,8月5日,冊(cè)亨聯(lián)社組織召開(kāi)“兩加強(qiáng),兩遏制”回頭看自查工作動(dòng)員會(huì)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、各部(室、中心)、各信用社中層干部和各黨支部書(shū)記、委員參加會(huì)議,會(huì)議由聯(lián)社符業(yè)恒副主任主持。

會(huì)上,聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)晏洪同志組織學(xué)習(xí)了《冊(cè)亨縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“兩加強(qiáng)、兩遏制”回頭看自查實(shí)施方案》并作了動(dòng)員講話。他要求,各部門(mén)、各信用社要以此次回頭看工作為契機(jī),不斷增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),有效防范金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

會(huì)議同時(shí)指出,各部門(mén)、個(gè)信用社一要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性和必要性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,早安排、早布置,認(rèn)真開(kāi)展自查工作,邊查邊改,將自查工作抓實(shí)、抓好;二要根據(jù)自查分工內(nèi)容,認(rèn)真抓好落實(shí),切實(shí)推進(jìn)自查工作的開(kāi)展,應(yīng)查盡查,確保此次自查工作取得實(shí)效;三要做好統(tǒng)籌安排,針對(duì)自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)加以整改,并形成報(bào)告材料及時(shí)上報(bào)。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇11

根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)的相關(guān)要求,日前信泰人壽開(kāi)展了“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)自查回頭看工作。

早在保監(jiān)會(huì)下發(fā)開(kāi)展“‘兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制’專(zhuān)項(xiàng)檢查工作通知”之際,信泰人壽便高度重視,以總公司為首成立了由上到下、由點(diǎn)及面的專(zhuān)項(xiàng)檢查小組。活動(dòng)期間,信泰人壽總公司及分公司分別制定了相關(guān)舉措,就自查范圍、自查重點(diǎn)、時(shí)間安排、工作分工、責(zé)任部門(mén)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)部署,并在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后進(jìn)行自查自糾,積極配合地方監(jiān)管部門(mén)落實(shí)相關(guān)檢查工作,上報(bào)自查報(bào)告,切實(shí)保證公司治理及內(nèi)控存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)、資金運(yùn)用存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)管理及償付能力管理存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)以及其他的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)得到徹底排查。

如今,面對(duì)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看工作,信泰人壽總公司、各分公司專(zhuān)項(xiàng)檢查小組于第一時(shí)間將監(jiān)管部門(mén)新的指示和精神傳達(dá)至最基層機(jī)構(gòu),讓全員掌握此次“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看專(zhuān)項(xiàng)自查的概念和內(nèi)容。此外,信泰人壽還妥善保留自查痕跡,例如自查底稿、數(shù)據(jù)、報(bào)告等,并裝訂成冊(cè),以備監(jiān)管部門(mén)和上級(jí)機(jī)構(gòu)的'抽查。

信泰人壽充分認(rèn)識(shí)到此次“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看自查工作的重要性,準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向,從組織部署和自查結(jié)果兩方面再次“補(bǔ)課”,重新審視自查報(bào)告是否符合監(jiān)管部門(mén)要求,達(dá)到充分暴露問(wèn)題、化解風(fēng)險(xiǎn),形成長(zhǎng)效機(jī)制的目的。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇12

根據(jù)省分行《關(guān)于開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng) 兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”檢查工作的通知》要求,工行湖南郴州分行認(rèn)真開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng) 兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作。該行的主要做法:

高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。該行成立了“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)及紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng),各部室(中心)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在內(nèi)控合規(guī)部,各部門(mén)合規(guī)經(jīng)理為聯(lián)系人。會(huì)議要求各部門(mén)、各支行高度重視本次“回頭看”工作,由“一把手”全面履行此項(xiàng)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自督辦,確保達(dá)到查找問(wèn)題隱患、夯實(shí)內(nèi)控基礎(chǔ)的預(yù)期目的。

制定方案,精心組織。該行制定了《關(guān)于開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作的通知》。一是明確自查目的,即通過(guò)檢查鞏固和深化“一加強(qiáng)、兩遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查工作成果,再次落實(shí)前期檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改及落實(shí)情況,切實(shí)糾正違規(guī)違法行為;嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),認(rèn)真落實(shí)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理處罰要求;進(jìn)一步防范操作風(fēng)險(xiǎn),遏制案件高發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢(shì)。二是明確自查對(duì)象,即支行、市分行各部室、中心均要開(kāi)展自查。三是明確自查內(nèi)容,即檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況;檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任追究情況。四是明確抽查重點(diǎn),即案件及操作風(fēng)險(xiǎn)隱患高的機(jī)構(gòu)、領(lǐng)域和環(huán)節(jié),重點(diǎn)抽查存款、票據(jù)、同業(yè)、理財(cái)、貸款和擔(dān)保等易發(fā)案件的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)賬戶(hù)開(kāi)立與變更、重要空白憑證購(gòu)買(mǎi)和管理、驗(yàn)印、大額支付核實(shí)、銀企對(duì)賬、重要崗位員工行為管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、業(yè)務(wù)考核等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和遏制風(fēng)險(xiǎn)案件隱患。五是明確組織形式。一方面各支行、部門(mén)組織自查;另一方面市分行組織重點(diǎn)抽查。內(nèi)控合規(guī)部負(fù)責(zé)牽頭自查、轄屬機(jī)構(gòu)抽查和配合檢查工作,各支行、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)承擔(dān)自查工作的主體責(zé)任,主要負(fù)責(zé)人為自查工作的第一責(zé)任人,各部門(mén)、支行主要負(fù)責(zé)人對(duì)本次自查工作負(fù)總責(zé),對(duì)自查結(jié)果承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對(duì)自查報(bào)告及附表、整改方案、整改結(jié)果報(bào)告、內(nèi)部責(zé)任追究情況報(bào)告簽字負(fù)責(zé)。六是明確自查時(shí)間及安排。9月至20xx年10月23日為自查時(shí)間;10月23日以前,市分行對(duì)部分支行進(jìn)行重點(diǎn)抽查,抽查機(jī)構(gòu)數(shù)量原則上不低于30%,抽查業(yè)務(wù)量原則上不低于客戶(hù)數(shù)量的5%。內(nèi)控合規(guī)部匯總后上報(bào)省分行及郴州銀監(jiān)局。11月至12月為整改階段。

兩個(gè)遏制自查報(bào)告 篇13

根據(jù)上級(jí)行《關(guān)于開(kāi)展“兩個(gè)加強(qiáng) 兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”檢查工作的通知》精神,工行湖南婁底漣鋼支行嚴(yán)格按照上級(jí)行相關(guān)工作要求認(rèn)真部署,在支行范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”自查工作。

一是高度重視,明確責(zé)任。該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次“回頭看”自查工作,由“一把手”直接負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),全面履行本次自查工作責(zé)任,做到了親自部署、親自協(xié)調(diào)、親自督辦,確保此次“回頭看”自查工作取得實(shí)效。

二是全面自查,嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。該行在全面梳理前期“一加強(qiáng)、兩遏制|專(zhuān)項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大自查范圍進(jìn)行深入排查,基本覆蓋內(nèi)控薄弱、風(fēng)險(xiǎn)突出、風(fēng)險(xiǎn)事件和案件易發(fā)的崗位、業(yè)務(wù)和操作環(huán)節(jié),確保自查范圍無(wú)死角。對(duì)本次自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,尤其是對(duì)屢查屢犯問(wèn)題發(fā)生員工進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

三是分析原因,落實(shí)整改。該行針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,查找薄弱環(huán)節(jié),逐一制定整改措施,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)自查問(wèn)題整改工作,有效遏制業(yè)務(wù)差錯(cuò)的違規(guī)操作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。

醫(yī)院自查報(bào)告十五篇


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醫(yī)院自查報(bào)告【篇1】

醫(yī)院各科自查報(bào)告

隨著醫(yī)療事故不斷發(fā)生,醫(yī)院各科自查報(bào)告逐漸成為現(xiàn)代醫(yī)院中非常重要的一環(huán)。各科室對(duì)自己的管理與治療質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),以提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

內(nèi)科自查報(bào)告

本次內(nèi)科自查主要是對(duì)病房管理、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)護(hù)人員等方面進(jìn)行檢查。

首先,我們對(duì)病房環(huán)境進(jìn)行了全面的檢查。醫(yī)院內(nèi)科病房特別要求每天清潔三次,同時(shí)要進(jìn)行高溫消毒處理。我們通過(guò)對(duì)病房的飲水機(jī)、廁所等設(shè)施進(jìn)行檢查,確保設(shè)施無(wú)異味,水源清潔,無(wú)污染。同時(shí),我們要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保持病房整潔。

對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量方面,我們采用了多種技術(shù)手段進(jìn)行檢查。比如通過(guò)對(duì)患者餐飲與護(hù)理情況進(jìn)行評(píng)價(jià),了解病人是否合理用藥,是否存在藥物不良反應(yīng)等情況。此外,我們還要求醫(yī)護(hù)人員記錄患者的病癥發(fā)展情況,以便于及時(shí)調(diào)整治療方案。

關(guān)于醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)的考核,我們采用了多種形式的評(píng)價(jià)。包括考核醫(yī)護(hù)人員操作能力,語(yǔ)言溝通技巧,專(zhuān)業(yè)技能掌握等等。同時(shí),定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),確保他們能夠掌握最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能,以更好地為病人服務(wù)。

兒科自查報(bào)告

兒科自查任務(wù)主要針對(duì)護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療用品的檢查。

對(duì)于兒童,我們更應(yīng)該關(guān)注他們的身體健康與心理狀態(tài)。為此,我們對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了進(jìn)一步的培訓(xùn)。包括了解兒童心理發(fā)展階段、兒童生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律等內(nèi)容,以更好地照顧兒童患者。

此外,我們針對(duì)醫(yī)療用品進(jìn)行了檢查。如對(duì)兒童床、衣物、毛巾等物品進(jìn)行消毒處理,確保護(hù)理質(zhì)量。同時(shí),對(duì)各類(lèi)醫(yī)療器械進(jìn)行檢查維護(hù),保證醫(yī)療器材的安全可靠。

外科自查報(bào)告

外科手術(shù)是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的工作。對(duì)外科醫(yī)生技能的考察和對(duì)手術(shù)流程的檢查都非常重要。

本次外科自查我們首先對(duì)手術(shù)室進(jìn)行了細(xì)致的檢查。此外,我們對(duì)醫(yī)患溝通、病歷記錄等方面也特別關(guān)注。

另外,我們要求外科醫(yī)護(hù)人員定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),以確保他們能夠掌握最新的醫(yī)療技術(shù),改進(jìn)手術(shù)技藝。同時(shí),醫(yī)院為醫(yī)護(hù)人員提供安全保險(xiǎn),避免醫(yī)療糾紛。

病理科自查報(bào)告

病理科檢查是一項(xiàng)非常專(zhuān)業(yè)的工作。對(duì)于醫(yī)院病理科的人員素質(zhì)和設(shè)備器材的檢查是非常重要的。

我們特別關(guān)注了檢查設(shè)備的更新和維修。同時(shí),我們對(duì)醫(yī)院病理科人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也進(jìn)行了測(cè)試,比如對(duì)其實(shí)驗(yàn)技能的考核。

總之,各科室自查報(bào)告對(duì)醫(yī)院的管理和醫(yī)療質(zhì)量提高起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范,醫(yī)院可以更好地為患者提供服務(wù),增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇2】

以下是清廉醫(yī)院自查報(bào)告的模板:

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

1. 醫(yī)院名稱(chēng)、地址、法定代表人等信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤。

2. 是否建立了完整的組織架構(gòu)和職責(zé)分工。

3. 是否明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和分工。

4. 是否建立了科學(xué)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制。

5. 是否建立了完整的信息安全管理制度。

二、財(cái)務(wù)管理

1. 財(cái)務(wù)制度是否健全,是否實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)報(bào)告制度的完整性和準(zhǔn)確性。

2. 財(cái)務(wù)流程是否規(guī)范,是否實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和及時(shí)性。

3. 是否存在偷逃漏稅、違規(guī)收費(fèi)等問(wèn)題。

4. 是否建立了完整的財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)機(jī)制。

5. 是否建立了財(cái)務(wù)信息安全管理制度。

三、醫(yī)療管理

1. 醫(yī)療制度是否健全,是否實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

2. 醫(yī)療人員是否具備專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療知識(shí)和技能。

3. 是否存在醫(yī)療不公、診療不規(guī)范等問(wèn)題。

4. 是否建立了完整的醫(yī)療監(jiān)督和審計(jì)機(jī)制。

5. 是否建立了醫(yī)療信息安全管理制度。

四、患者管理

1. 患者管理制度是否健全,是否實(shí)現(xiàn)了對(duì)患者的規(guī)范化和信息化管理。

2. 患者信息是否安全,是否實(shí)現(xiàn)了信息的保密性和完整性。

3. 是否存在欺詐、歧視等問(wèn)題。

4. 是否建立了完整的患者監(jiān)督和審計(jì)機(jī)制。

5. 是否建立了患者信息安全管理制度。

五、服務(wù)質(zhì)量

1. 服務(wù)質(zhì)量是否優(yōu)秀,是否實(shí)現(xiàn)了為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2. 是否存在虛假宣傳、夸大事實(shí)等問(wèn)題。

3. 是否建立了完整的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和審計(jì)機(jī)制。

4. 是否建立了服務(wù)質(zhì)量信息安全管理制度。

以上是清廉醫(yī)院自查報(bào)告的模板,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和完善。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇3】

醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告

為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,我院于近期進(jìn)行了一次全面的醫(yī)院自查,力求發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題,以達(dá)到提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的目的。下面將詳細(xì)介紹此次自查情況。

一、醫(yī)療衛(wèi)生管理

1. 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理制度,確保醫(yī)護(hù)人員的基本素質(zhì),保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)科病區(qū)管理規(guī)范》,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)科病區(qū)的安全工作。加強(qiáng)醫(yī)療法律意識(shí),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確保醫(yī)院的合法經(jīng)營(yíng)。

2. 細(xì)化工作流程,落實(shí)工作責(zé)任,提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)全面檢查發(fā)現(xiàn),有部分醫(yī)生在診療過(guò)程中存在操作不規(guī)范、工作不細(xì)致等問(wèn)題,同時(shí)護(hù)理工作也需要加強(qiáng)與配合,減少病人等待時(shí)間,普及衛(wèi)生知識(shí)提高病人的防病意識(shí),提高服務(wù)水平。

3. 完善對(duì)醫(yī)療事故的監(jiān)控和管理。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療事故的管理,對(duì)于醫(yī)療事故及時(shí)進(jìn)行處理和追責(zé)。同時(shí),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段,建立病歷電子化管理系統(tǒng),提高資料的保密可靠性,減少人為操作的問(wèn)題。

二、醫(yī)療設(shè)備管理

1. 健全醫(yī)療設(shè)備管理體系。通過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備管理還存在一定的問(wèn)題。醫(yī)院需要重新對(duì)操作規(guī)程進(jìn)行制定、審查和進(jìn)行教育培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的技能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程要求,確保設(shè)備的正確使用。

2. 設(shè)置醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保障機(jī)構(gòu)。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,設(shè)備維護(hù)保障機(jī)構(gòu)的重要性日益增加,需要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性。

3. 嚴(yán)格保密設(shè)備的使用和維護(hù)記錄。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的保密管理,嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī),確保醫(yī)療信息不被泄露。嚴(yán)格保密設(shè)備的使用和維護(hù)記錄,提高其管理透明度,保障設(shè)備的正常使用。

三、衛(wèi)生環(huán)境管理

1. 實(shí)行清潔整治,建立健全醫(yī)療環(huán)境管理體系,確保醫(yī)院內(nèi)部整潔、衛(wèi)生、安全。加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,對(duì)于常擦拭的硬表面要求定期消毒,對(duì)于容易積存污垢的地方要求加強(qiáng)清潔,并增加清潔頻次,確保環(huán)境衛(wèi)生保潔。

2. 加強(qiáng)病人和家屬的宣傳和教育,提高病人的健康意識(shí),增強(qiáng)病人的主動(dòng)防病能力。通過(guò)科學(xué)有效的教育宣傳,提高公眾對(duì)醫(yī)療行業(yè)的信任度和感知度,創(chuàng)造衛(wèi)生健康的好環(huán)境。

四、醫(yī)療服務(wù)管理

1. 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)公眾的信任度和認(rèn)可度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。對(duì)病人及家屬進(jìn)行溫馨貼心服務(wù),開(kāi)展“醫(yī)患溝通”活動(dòng),及時(shí)回答病人家屬的咨詢(xún)和問(wèn)題,讓患者和家屬感受到醫(yī)生的關(guān)懷和責(zé)任。

2. 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥管理制度,規(guī)范藥品管理流程,確保病人用藥安全性。并加強(qiáng)藥品庫(kù)存管理,確保藥品進(jìn)銷(xiāo)存的信用可靠。同時(shí),對(duì)于醫(yī)院藥品配送的環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的檢查和管理,確保藥品的及時(shí)配送和質(zhì)量安全。

上述是我院此次醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告,醫(yī)院將會(huì)在今后的發(fā)展中,在以上方面做出更大的努力,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足病人的需求和期望。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇4】

醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告

一、概況

我院是一家綜合性的三級(jí)甲等醫(yī)院,于1990年建立,占地面積30000平方米,擁有20個(gè)臨床科室和3個(gè)技術(shù)科室。醫(yī)院設(shè)備先進(jìn),擁有一流的醫(yī)療技術(shù)和專(zhuān)業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。自建立以來(lái),醫(yī)院一直致力于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),承擔(dān)了大量疑難雜癥的治療,深受患者的信賴(lài)和好評(píng)。

二、開(kāi)診自查結(jié)果

自查過(guò)程中,我們以提高醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)患者安全為目標(biāo),進(jìn)行了全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

1. 患者滿(mǎn)意度調(diào)查

我們對(duì)近期在我院就診的患者進(jìn)行了滿(mǎn)意度調(diào)查,結(jié)果顯示95%的患者對(duì)我院的服務(wù)表示滿(mǎn)意或非常滿(mǎn)意。但還有少數(shù)患者對(duì)醫(yī)生溝通不暢或者等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)提出了不滿(mǎn)意的意見(jiàn),我們會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),以提高患者滿(mǎn)意度。

2. 醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估

我們對(duì)近期的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)估,結(jié)果顯示手術(shù)成功率達(dá)到99%,病死率低于1%,感染率控制在0.2%以?xún)?nèi)。盡管整體醫(yī)療質(zhì)量較高,但仍存在個(gè)別手術(shù)并發(fā)癥較多,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的技能水平,降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

3. 醫(yī)療設(shè)備檢測(cè)

我們對(duì)近期使用的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了全面檢測(cè),結(jié)果顯示絕大部分設(shè)備正常工作,但仍有少數(shù)設(shè)備需要維修或更換。我們將及時(shí)維修或更換設(shè)備,確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)作,提高醫(yī)療質(zhì)量。

三、自查后的改進(jìn)計(jì)劃

根據(jù)自查的結(jié)果,我們制定了以下改進(jìn)計(jì)劃,以提高醫(yī)院的整體運(yùn)行效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1. 優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程

針對(duì)患者溝通不暢和等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,我們將優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),減少患者等候時(shí)間,提高就診效率。

2. 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和培訓(xùn)

為了降低手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生率,我們將加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,建立完善的術(shù)中術(shù)后監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理手術(shù)中的問(wèn)題。同時(shí),我們還將組織更多的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。

3. 及時(shí)維修和更換醫(yī)療設(shè)備

為了確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)作,我們將及時(shí)維修或更換損壞的設(shè)備,并定期進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和檢測(cè),以提高醫(yī)療質(zhì)量和安全性。

四、總結(jié)

通過(guò)本次自查,我們對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和設(shè)備運(yùn)行狀況有了全面的了解,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足之處。我們將以此為契機(jī),不斷完善醫(yī)療服務(wù)流程,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),改進(jìn)設(shè)備運(yùn)行管理,為廣大患者提供更加安全、高效和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。感謝各位患者對(duì)我們的支持和信任,我們將持續(xù)努力,不斷提升自身的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇5】

按照錫衛(wèi)計(jì)辦發(fā)【20xx】132號(hào)文件通知精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神,充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作的重要性和必要性,對(duì)自查工作做了詳細(xì)部署,由主管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排信息安全自查工作,并就自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真做好相關(guān)記錄,及時(shí)整改,完善?,F(xiàn)將我院信息安全工作自查情況匯報(bào)如下:

一、網(wǎng)絡(luò)安全管理:

我院的網(wǎng)絡(luò)分為互聯(lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng),兩網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)物理隔離,以確保兩網(wǎng)能夠獨(dú)立、安全、高效運(yùn)行。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查。

1、硬件安全,包括防雷、防火、防盜和ups電源連接等。醫(yī)院his服務(wù)器機(jī)房嚴(yán)格按照機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),工作人員堅(jiān)持每天巡查,排除安全隱患。his服務(wù)器、多口交換機(jī)、路由器都有ups電源保護(hù),可以保證短時(shí)間斷電情況下,設(shè)備運(yùn)行正常,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞。此外,局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)usb接口施行完全封閉,這樣就有效地避免了因外接介質(zhì)(如u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán))而引起中毒或泄密的發(fā)生。

2、網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、ip管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理,網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等)的穩(wěn)定性。his系統(tǒng)的操作員,每人有自己的.登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶(hù),賬戶(hù)施行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度?;ヂ?lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定ip地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配、管理,不允許私自添加新ip,未經(jīng)分配的ip均無(wú)法實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。

二、數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理:

我院目前運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)是醫(yī)院診療、劃價(jià)、收費(fèi)、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常進(jìn)行的基礎(chǔ),為確保醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常、高效運(yùn)行,數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理是極為有必要的。我院對(duì)數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:

(1)將數(shù)據(jù)庫(kù)中需要保護(hù)的部分與其他部分相隔。

(2)采用授權(quán)規(guī)則,如賬戶(hù)、口令和權(quán)限控制等訪問(wèn)控制方法。

(3)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密后存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)。

三、軟件管理:

目前我院在運(yùn)行的軟件主要分為三類(lèi):his系統(tǒng)、常用辦公軟件和殺毒軟件。his系統(tǒng)是我院日常業(yè)務(wù)中最主要的軟件,是保障醫(yī)院診療活動(dòng)正常進(jìn)行的基礎(chǔ),自20xx年上線以來(lái),運(yùn)行比較穩(wěn)定,未出現(xiàn)過(guò)重大安全問(wèn)題,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要,不斷更新充實(shí)。對(duì)于新入職的員工,上崗前會(huì)進(jìn)行一次培訓(xùn),向其講解his系統(tǒng)操作流程、規(guī)范,也包括安全知識(shí),確保其在使用過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)重大安全問(wèn)題。常用辦公軟件均由醫(yī)院信息科統(tǒng)一安裝,維護(hù)。殺毒軟件是保障電腦系統(tǒng)防病毒、防木馬、防篡改、防癱瘓、防攻擊、防泄密的有效工具。所有電腦,均安裝了正版殺毒軟件(瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士),并定期更新病毒庫(kù),以保證殺毒軟件的防御能力始終保持在很高的水平。

四、應(yīng)急處臵:

我院his系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行安全、穩(wěn)定,并配備了大型ups電源,可以保證大面積斷電情況下,服務(wù)器堅(jiān)持運(yùn)行八小時(shí)。雖然醫(yī)院的his系統(tǒng)長(zhǎng)期以來(lái),運(yùn)行良好,服務(wù)器未發(fā)生過(guò)長(zhǎng)時(shí)間宕機(jī)時(shí)間,但醫(yī)院仍然制定了應(yīng)急處臵預(yù)案,并對(duì)收費(fèi)操作員和護(hù)士進(jìn)行過(guò)培訓(xùn),如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長(zhǎng)時(shí)間停電情況,his系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,將臨時(shí)開(kāi)始手工收費(fèi)、記賬、發(fā)藥,以確保診療活動(dòng)能夠正常、有序地進(jìn)行,待到his系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時(shí),再補(bǔ)打發(fā)票、補(bǔ)記收費(fèi)項(xiàng)目。

總體來(lái)說(shuō),我院的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作做得很成功的,從未發(fā)生過(guò)重大的安全事故,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少,信息安全力量有限;信息安全意識(shí)還不夠,個(gè)別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性。今后要加強(qiáng)信息技術(shù)人員的培養(yǎng),更進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)水平;加強(qiáng)全院職工的信息安全教育,提高維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性;加大對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)投入,提升計(jì)算機(jī)設(shè)備配臵,進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇6】

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)的安全管理,強(qiáng)化信息安全和保密意識(shí),提高信息安全保障水平,按照省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于××省衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全督導(dǎo)檢查工作的通知》文件要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立專(zhuān)項(xiàng)管理組織機(jī)構(gòu),召開(kāi)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神,充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作的重要性和必要性,對(duì)自查工作做了詳細(xì)部署,由主管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)相關(guān)檢查部門(mén)、監(jiān)督檢查項(xiàng)目,建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項(xiàng)規(guī)定,并針對(duì)全院各科室的網(wǎng)絡(luò)信息安全情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本情況

我院信息管理系統(tǒng)于××年××月由××××科技有限公司對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))進(jìn)行升級(jí)。升級(jí)后的前臺(tái)維護(hù)由本院技術(shù)人員負(fù)責(zé),后臺(tái)維護(hù)及以外事故處理由××××科技有限責(zé)任公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

二、自查工作情況

1、機(jī)房安全檢查。機(jī)房安全主要包括:消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護(hù)安全、門(mén)窗安全和防雷安全等方面安全。醫(yī)院信息系統(tǒng)服務(wù)器機(jī)房嚴(yán)格按照機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),工作人員堅(jiān)持每天定點(diǎn)巡查。系統(tǒng)服務(wù)器、多口交換機(jī)、路由器都有UPS電源保護(hù),可以保證在斷電3個(gè)小時(shí)情況下,設(shè)備可以運(yùn)行正常,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞。

2、局域網(wǎng)絡(luò)安全檢查。主要包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、存儲(chǔ)介質(zhì)管理等;HIS系統(tǒng)的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶(hù),賬戶(hù)施行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度。院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定IP地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配、管理,無(wú)法私自添加新IP,未經(jīng)分配的IP無(wú)法連接到院內(nèi)局域網(wǎng)。我院局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)USB接口施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(zhì)(如U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán))而引起中毒或泄密的發(fā)生。

3、數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理。我院對(duì)數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:

(1)將數(shù)據(jù)庫(kù)中需要保護(hù)的部分與其他部分相隔。

(2)采用授權(quán)規(guī)則,如賬戶(hù)、口令和權(quán)限控制等訪問(wèn)控制方法。

(3)數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶(hù)密碼專(zhuān)人管理、專(zhuān)人維護(hù)。

(4)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶(hù)每6個(gè)月必須修改一次密碼。

(5)服務(wù)器采取虛擬化進(jìn)行安全管理,當(dāng)當(dāng)前服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)切換到另一臺(tái)服務(wù)器,確??蛻?hù)端業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

三、應(yīng)急處置

我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行安全、穩(wěn)定,并配備了大型UPS電源,可以保證在大面積斷電情況下,服務(wù)器可運(yùn)行六小時(shí)左右。我院的HIS系統(tǒng)剛剛升級(jí)上線不久,服務(wù)器未發(fā)生過(guò)長(zhǎng)宕機(jī)時(shí)間,但醫(yī)院仍然制定了應(yīng)急處臵預(yù)案,并對(duì)收費(fèi)操作員和護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長(zhǎng)時(shí)間停電情況,HIS系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,將臨時(shí)開(kāi)始手工收費(fèi)、記賬、發(fā)藥,以確保診療活動(dòng)能夠正常、有序地進(jìn)行,待到HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時(shí),再補(bǔ)打發(fā)票、補(bǔ)記收費(fèi)項(xiàng)目。

四、存在問(wèn)題

我院的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作做的比較認(rèn)真、仔細(xì),從未發(fā)生過(guò)重大的安全事故,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少,信息安全力量有限,信息安全培訓(xùn)不全面,信息安全意識(shí)還夠,個(gè)別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性;應(yīng)急演練開(kāi)展不足;機(jī)房條件差;個(gè)別科室的計(jì)算機(jī)設(shè)備配臵偏低,服務(wù)期限偏長(zhǎng)。

今后要加強(qiáng)信息技術(shù)人員的培養(yǎng),提升信息安全技術(shù)水平,加強(qiáng)全院職工的信息安全教育,提高維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性,加大對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)投入,提升計(jì)算機(jī)設(shè)備配臵,進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇7】

關(guān)于印發(fā)《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查工作方案》的通知精神要求,落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自我管理主體責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,對(duì)照通知要求的十二項(xiàng)自查內(nèi)容,根據(jù)我實(shí)際,執(zhí)業(yè)范圍情況進(jìn)行了逐一日常自查自糾的工作,現(xiàn)將自查工作落實(shí)情況報(bào)告如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視分工明確

接到通知后我院召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議,對(duì)通知要求工作進(jìn)行了嚴(yán)密部署。會(huì)上成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),各相關(guān)業(yè)務(wù)科室為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組并按照通知自查工作方案要求的內(nèi)容,進(jìn)行了各自的職責(zé)分工,嚴(yán)格對(duì)照十二項(xiàng)自查內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作,做到了工作的落實(shí),并取得了明顯工作效果。

二、自查基本情況

1、機(jī)構(gòu)自查情況:我院性質(zhì)為非營(yíng)利性民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),位于xx號(hào)。法人:xxx,主要負(fù)責(zé)人:xxx。醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)為二級(jí)未定等綜合醫(yī)院。執(zhí)業(yè)許可證有效期限至20xx年x月x日。我院對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格的管理從未進(jìn)行過(guò)買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、租借。嚴(yán)格按照許可證批準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),未聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員和違規(guī)開(kāi)展超范圍的臨床診療活動(dòng)。并按規(guī)定成立了相關(guān)的管理部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)小組,保障了醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。由于醫(yī)院環(huán)境設(shè)施條件有限,未設(shè)輸血科、未設(shè)精神衛(wèi)生科室、無(wú)職業(yè)病診斷資質(zhì)。

2、人員自查情況:我院在崗醫(yī)護(hù)藥技人員均取得了相應(yīng)資質(zhì)證書(shū),執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更落實(shí)率達(dá)到98%,試用期間的相關(guān)人員待轉(zhuǎn)正后也正在辦理相關(guān)變更手續(xù),我院從未對(duì)未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)及醫(yī)技資格人員給予處方權(quán)與處置權(quán)。未超注冊(cè)范圍開(kāi)展執(zhí)業(yè)活動(dòng)和出具《醫(yī)學(xué)證明》。醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)藥技人員均掛牌上崗并設(shè)立監(jiān)督電話和意見(jiàn)箱對(duì)外公開(kāi)。

3、藥械自查情況:本月經(jīng)自查我院建立了完整的藥械進(jìn)銷(xiāo)存等質(zhì)量管理體系和制度,從未使用過(guò)假劣過(guò)期失效及違禁藥品,醫(yī)院嚴(yán)格按照精麻藥品、抗菌藥品管理要求進(jìn)行管理。精麻藥品無(wú)違規(guī)情況發(fā)生,抗菌藥品使用率符合基本要求,無(wú)違規(guī)用血情況發(fā)生。

4、醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用情況:經(jīng)自查我院各臨床科室醫(yī)護(hù)藥技人員嚴(yán)格按照診斷疾病、治療指南、規(guī)范檢查、規(guī)范治療,按照操作規(guī)范處置病人。無(wú)未經(jīng)備案開(kāi)展限制或禁止臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù),進(jìn)入臨床應(yīng)用。

5、醫(yī)療質(zhì)量管理情況:按照衛(wèi)生醫(yī)政管理的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理。成立了醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部各科室等相關(guān)質(zhì)量管理組織,定期檢查、考核各項(xiàng)核心制度和各級(jí)各類(lèi)人員崗位責(zé)任制度執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。

6、傳染病防治自查情況:我院建有傳染病管理小組并設(shè)有專(zhuān)人管理此項(xiàng)工作制度健全職責(zé)分工明確,做的定期檢查、考核,及時(shí)網(wǎng)上上報(bào)疫情。并批準(zhǔn)建有艾滋病監(jiān)測(cè)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)傳染病患者及時(shí)按管理流程要求轉(zhuǎn)上級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院診治,同時(shí)按季節(jié)做好各類(lèi)傳染病防治和監(jiān)測(cè)工作。本月無(wú)違規(guī)收治傳染病情況發(fā)生。

7、母嬰保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)情況:我院未設(shè)產(chǎn)科、兒科只設(shè)有婦科和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)。經(jīng)自查我院母嬰技術(shù)許可證在有效期限內(nèi),均有資質(zhì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師診治處置患者嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)規(guī)范要求執(zhí)業(yè)無(wú)超范圍執(zhí)業(yè)行為發(fā)生。

8、放射診療自查情況:我院經(jīng)自查放射診療人員資質(zhì)、防護(hù)監(jiān)測(cè)、環(huán)評(píng)符合規(guī)定要求,職責(zé)制度健全,各項(xiàng)記錄完整。執(zhí)業(yè)健康檢查規(guī)范。

9、中醫(yī)藥自查情況:我院設(shè)有中醫(yī)科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)婦科人員資質(zhì)均符合執(zhí)業(yè)行為。我院建立了完整的'中藥進(jìn)銷(xiāo)存等質(zhì)量管理體系和制度。

10、醫(yī)療文獻(xiàn)管理:我院建有病案室,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部建有完整的醫(yī)療文獻(xiàn)檢查考核制度,定期對(duì)病案醫(yī)療文獻(xiàn)的考評(píng)和統(tǒng)計(jì)。

三、存在的不足

一是民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)、藥技人員流動(dòng)性較大,人員不穩(wěn)定醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏,高、中、初級(jí)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不均衡到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)不多,知識(shí)更新的周期長(zhǎng)一定程度上影響了醫(yī)療服務(wù)水平,向更高層次提高。

二是醫(yī)院經(jīng)費(fèi)不足有些醫(yī)療設(shè)施設(shè)備得不到及時(shí)維護(hù)和更新一定程度上影響相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,造成醫(yī)院規(guī)范化發(fā)展后勁不足。

三是醫(yī)院管理人員缺乏流動(dòng)性大造成結(jié)構(gòu)不健全,專(zhuān)職人員少在管理制度執(zhí)行上有不足。

四、自糾措施

一是以此次自查工作為契機(jī),在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)指導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)執(zhí)業(yè)行為。

二是按照自查工作方案,定期核查執(zhí)業(yè)許可范圍和醫(yī)護(hù)、藥技人員依法執(zhí)業(yè)行為。

三是加強(qiáng)各級(jí)管理人員的培訓(xùn),對(duì)新進(jìn)醫(yī)護(hù)、藥技人員堅(jiān)強(qiáng)崗前依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)及時(shí)變更執(zhí)業(yè)注冊(cè)地點(diǎn),在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)獨(dú)立上崗。

四是強(qiáng)化管理措施優(yōu)化人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)不斷完善設(shè)施設(shè)備,不斷提高依法執(zhí)業(yè)水平。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇8】

醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!為了全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于醫(yī)院開(kāi)診自查工作的要求,進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)水平和質(zhì)量,確保安全穩(wěn)定運(yùn)行,我院于××年×月×日至××年×月×日開(kāi)展了醫(yī)院開(kāi)診自查工作?,F(xiàn)將自查工作情況做一詳細(xì)報(bào)告如下:

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

我院高度重視醫(yī)院開(kāi)診自查工作,成立了由院長(zhǎng)帶隊(duì)的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)制定自查方案、組織實(shí)施和監(jiān)督整改。同時(shí),各科室也成立了自查工作小組,確保各項(xiàng)自查任務(wù)得以順利完成。

二、自查方法

根據(jù)醫(yī)院自查工作的要求,我院以科室為單位,采取線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行自查。包括查閱相關(guān)文件資料、實(shí)地檢查、訪談詢(xún)問(wèn)、座談會(huì)等方式,全面了解科室的運(yùn)行情況和存在的問(wèn)題。

三、自查內(nèi)容

我院自查內(nèi)容主要涵蓋了以下幾個(gè)方面:

1.行風(fēng)建設(shè):通過(guò)看門(mén)診、住院、急診、放射科等科室的自查,對(duì)就診過(guò)程中醫(yī)生的儀容儀表、態(tài)度和溝通能力進(jìn)行了評(píng)估,并進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)化服務(wù)培訓(xùn),提高了醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

2.醫(yī)療質(zhì)量安全:在自查過(guò)程中,重點(diǎn)關(guān)注科室的規(guī)章制度、工作流程和操作規(guī)范等方面,發(fā)現(xiàn)并糾正了一些存在的問(wèn)題,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

3.設(shè)備設(shè)施:查找了科室設(shè)備的問(wèn)題、設(shè)備使用中存在的隱患以及設(shè)施衛(wèi)生狀況,及時(shí)進(jìn)行了維修和清潔。

4.醫(yī)療糾紛處理:對(duì)最近發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行了梳理分析,并對(duì)醫(yī)療糾紛處理機(jī)制、仲裁流程等方面進(jìn)行了評(píng)估,加強(qiáng)了與患者的溝通和醫(yī)療糾紛的預(yù)防工作。

四、自查結(jié)果

通過(guò)本次自查工作,初步總結(jié)出一些問(wèn)題,主要包括:

1.部分醫(yī)生在就診過(guò)程中缺乏耐心和細(xì)致,需要進(jìn)一步提高服務(wù)態(tài)度和溝通能力。

2.部分科室落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)范不夠到位,存在一些安全隱患,需加強(qiáng)規(guī)范培訓(xùn)和督促落實(shí)。

3.部分設(shè)備設(shè)施存在老化、維修不及時(shí)等問(wèn)題,需要及時(shí)進(jìn)行維修和更換。

4.醫(yī)療糾紛處理機(jī)制需要進(jìn)一步規(guī)范和完善,加強(qiáng)與患者的溝通,提高醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)療糾紛的預(yù)防工作。

五、整改措施

為了解決上述問(wèn)題,我院制定了以下整改措施:

1.加強(qiáng)醫(yī)生專(zhuān)業(yè)化服務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

2.加強(qiáng)科室規(guī)章制度和工作流程的落實(shí),制定具體的操作規(guī)范,確保安全工作的順利進(jìn)行。

3.及時(shí)維修設(shè)備,更換老化設(shè)備,加強(qiáng)設(shè)施衛(wèi)生管理。

4.完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,加強(qiáng)與患者的溝通和醫(yī)患關(guān)系的建設(shè),預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

六、自查總結(jié)

通過(guò)本次醫(yī)院開(kāi)診自查工作,我們進(jìn)一步加深了對(duì)醫(yī)院自查工作的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題,并制定了相應(yīng)的整改措施。但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到,醫(yī)院開(kāi)診自查工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要我們繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善和提高。

最后,感謝各科室在自查工作中的積極配合和付出,相信在我們共同努力下,我院的服務(wù)水平和質(zhì)量會(huì)得到進(jìn)一步提升,更好地滿(mǎn)足患者的需求。

謝謝大家!

醫(yī)院自查報(bào)告【篇9】

醫(yī)院兩票制自查報(bào)告

一、引言

自2012年開(kāi)始,我國(guó)醫(yī)療行業(yè)逐步推行醫(yī)院兩票制,旨在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,提高醫(yī)療安全水平。作為一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),我們積極響應(yīng)并全面執(zhí)行醫(yī)院兩票制,以更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。本報(bào)告旨在自查醫(yī)院兩票制執(zhí)行情況,并提出改進(jìn)意見(jiàn),以持續(xù)推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。

二、醫(yī)院兩票制的基本概念和內(nèi)容

醫(yī)院兩票制要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,將醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)和診療記錄票據(jù)相統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)“什么治療費(fèi)就開(kāi)票給什么治療方式”。醫(yī)院兩票制的目標(biāo)是提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,防范醫(yī)療糾紛。

三、醫(yī)院兩票制自查情況

本院對(duì)醫(yī)院兩票制執(zhí)行情況進(jìn)行了自查,內(nèi)容包括以下幾方面:

1.票據(jù)管理

本院嚴(yán)格遵循醫(yī)院兩票制相關(guān)政策文件,對(duì)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)和診療記錄票據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,確保票據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

2.收費(fèi)流程

本院嚴(yán)格按照醫(yī)院兩票制要求,將醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)與患者的診療記錄相匹配,確保開(kāi)單項(xiàng)目與實(shí)際治療項(xiàng)目一致。

3.診療記錄

本院積極推行電子病歷系統(tǒng),提高診療記錄的準(zhǔn)確性和完整性。醫(yī)務(wù)人員在使用電子病歷系統(tǒng)時(shí),進(jìn)行了相應(yīng)的操作規(guī)范培訓(xùn),有效減少了紙質(zhì)病歷的使用。

4.醫(yī)療安全管理

本院重視醫(yī)療安全管理,建立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),制定了相關(guān)政策文件和安全操作規(guī)程。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員擅自修改病歷,確?;颊叩碾[私和信息安全。

四、醫(yī)院兩票制的優(yōu)勢(shì)和不足

醫(yī)院兩票制的實(shí)施,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)了一系列的優(yōu)勢(shì),如:

1.便于患者了解醫(yī)療費(fèi)用明細(xì),避免費(fèi)用的盲目增加。

2.方便患者進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,減少糾紛的發(fā)生。

3.提高醫(yī)療服務(wù)的透明度和規(guī)范性,增強(qiáng)醫(yī)院的公信力。

然而,醫(yī)院兩票制也存在一定的不足之處,如:

1.實(shí)施過(guò)程中,可能存在操作不規(guī)范的問(wèn)題,導(dǎo)致票據(jù)開(kāi)具不準(zhǔn)確;

2.對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作量增加,需要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力;

3.可能對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)帶來(lái)一定的壓力,特別對(duì)于發(fā)展較小的醫(yī)院。

五、改進(jìn)意見(jiàn)

為進(jìn)一步提高醫(yī)院兩票制的執(zhí)行效果,本院提出以下改進(jìn)建議:

1.加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳

加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的政策培訓(xùn),提高他們對(duì)醫(yī)院兩票制的理解和執(zhí)行能力。同時(shí),向患者宣傳醫(yī)院兩票制的好處,增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院信任感。

2.優(yōu)化工作流程

通過(guò)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,簡(jiǎn)化手續(xù)和流程,減輕醫(yī)務(wù)人員的工作壓力。例如,進(jìn)一步推行電子病歷系統(tǒng),減少紙質(zhì)病歷的使用,提高工作效率和信息處理能力。

3.加強(qiáng)監(jiān)督和檢查

建立健全的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)醫(yī)院兩票制的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,確保醫(yī)院兩票制的有效實(shí)施。

六、結(jié)論

醫(yī)院兩票制對(duì)于提高醫(yī)院管理水平、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),具有重要的推動(dòng)作用。本次自查報(bào)告顯示,在醫(yī)院兩票制的實(shí)施過(guò)程中,本院重視票據(jù)管理、診療記錄及醫(yī)療安全管理,取得了良好的成效。然而,仍然存在一些不足之處,需要持續(xù)改進(jìn)。本院將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳,優(yōu)化工作流程,并加強(qiáng)監(jiān)督和檢查工作,以確保醫(yī)院兩票制的落地實(shí)施,為患者提供更加安全、便捷和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院自查報(bào)告【篇10】

民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事:

大家好!今天我代表XXX民營(yíng)醫(yī)院向大家匯報(bào)我們的自查結(jié)果。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我們對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面進(jìn)行了全面細(xì)致的自查,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并采取了相應(yīng)的措施加以改進(jìn)。在此報(bào)告中,我將向大家概述我們的自查主題、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及我們所采取的改進(jìn)措施。

1. 自查主題

我們的自查主題主要涵蓋了以下幾個(gè)方面:

1.1醫(yī)療質(zhì)量和安全問(wèn)題

我們注重醫(yī)療質(zhì)量和安全的問(wèn)題,對(duì)醫(yī)院的各個(gè)科室進(jìn)行了全面的檢查和評(píng)估,包括醫(yī)療設(shè)備的使用情況、醫(yī)務(wù)人員的資質(zhì)和技能水平、醫(yī)療過(guò)程的規(guī)范性等方面。

1.2行政管理問(wèn)題

我們著眼于行政管理方面的問(wèn)題,包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理等,以保證醫(yī)院的正常運(yùn)行和發(fā)展。

1.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題

我們重點(diǎn)關(guān)注了患者就醫(yī)過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,包括接待服務(wù)、醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)、處方發(fā)放等,以提高患者就醫(yī)的體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。

1.4合規(guī)問(wèn)題

我們注重醫(yī)院的合規(guī)性問(wèn)題,包括醫(yī)療行為、藥品采購(gòu)和使用、醫(yī)療文件的管理等,以確保醫(yī)院的合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

2. 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

在自查過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要包括:

2.1醫(yī)療質(zhì)量和安全問(wèn)題

在醫(yī)療質(zhì)量和安全方面,我們發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)務(wù)人員的技能不足、醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不到位等問(wèn)題。

2.2行政管理問(wèn)題

在行政管理方面,我們發(fā)現(xiàn)了一些崗位職責(zé)不清晰、流程不規(guī)范等問(wèn)題。

2.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題

在服務(wù)質(zhì)量方面,我們發(fā)現(xiàn)了一些患者投訴的問(wèn)題,包括服務(wù)態(tài)度不好、信息溝通不暢等。

2.4合規(guī)問(wèn)題

在合規(guī)方面,我們發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)療行為違規(guī)、藥品采購(gòu)管理不規(guī)范等問(wèn)題。

3. 改進(jìn)措施

針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施,主要包括:

3.1加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)

對(duì)于醫(yī)務(wù)人員技能不足問(wèn)題,我們將加強(qiáng)培訓(xùn),提高其專(zhuān)業(yè)水平和技能,并定期進(jìn)行繼續(xù)教育,確保他們能夠適應(yīng)醫(yī)療發(fā)展的需求。

3.2完善管理流程

針對(duì)行政管理問(wèn)題,我們將完善崗位職責(zé),明確工作流程,建立科學(xué)高效的管理體系,提高工作效率和質(zhì)量。

3.3改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,我們將加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng),加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理,提高服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度。

3.4強(qiáng)化合規(guī)管理

在合規(guī)方面,我們將加強(qiáng)監(jiān)管和評(píng)估,保證醫(yī)院的各項(xiàng)行為符合法規(guī)和政策的要求,推行嚴(yán)格規(guī)范的管理流程。

以上就是XXX民營(yíng)醫(yī)院自查的主題范文,通過(guò)自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,也制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施。相信在全體員工的共同努力下,我們的醫(yī)院一定會(huì)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平,為患者提供更好的健康服務(wù)。

非常感謝大家的支持和配合!

此致

敬禮

XXX民營(yíng)醫(yī)院

醫(yī)院自查報(bào)告


一般來(lái)說(shuō),有付出就有收獲,我們?yōu)榱烁玫仃愂鲎约旱墓ぷ?。我們?jīng)常會(huì)撰寫(xiě)報(bào)告,時(shí)常撰寫(xiě)報(bào)告可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。希望推薦的這本書(shū)“醫(yī)院自查報(bào)告”對(duì)您有所幫助,本文力求為您的工作和生活提供更實(shí)用的工具和技巧!

醫(yī)院自查報(bào)告 篇1

根據(jù)我市衛(wèi)計(jì)委及縣衛(wèi)計(jì)委的督導(dǎo)檢查通知,我院結(jié)合具體實(shí)際,按照上級(jí)的創(chuàng)建工作部署扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境?,F(xiàn)將我院的自查工作匯報(bào)如下:

一、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí),擺上位置。把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識(shí)出發(fā),從我院就診病號(hào)多,人口流量大,人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)出發(fā),切實(shí)解決了干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問(wèn)題,提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。

2、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)。我們?cè)谌横t(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對(duì)帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。我們通過(guò)形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動(dòng)了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。

二、自查重點(diǎn)

建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行自查:

1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,利用院內(nèi)例會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。杜絕了社會(huì)保障負(fù)面影響的發(fā)生。

2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、病房、消毒房等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好,做好安全消防工作。

注意水、電、暖、氣、醫(yī)療設(shè)備的安全使用,確保安全。嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)安全責(zé)任制,做好不穩(wěn)定因素調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防等應(yīng)急措施,確保全院不發(fā)生重大責(zé)任事故。

三。認(rèn)真解決和處理各種突發(fā)事件、矛盾和糾紛。及時(shí)妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件,把潛在的不穩(wěn)定隱素消滅在萌芽狀態(tài),把負(fù)面影響降到最低。

三、存在不足

1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我醫(yī)院組織成立 “平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組,但存在未明確科室的具體職責(zé)任務(wù)。對(duì)成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人的表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度不健全。

2我院設(shè)置了多個(gè)監(jiān)控設(shè)施,但還沒(méi)有建立警務(wù)室、警鈴報(bào)警系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)。

3、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。為確保醫(yī)院穩(wěn)定,下一步以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書(shū),確保職責(zé)能層層落實(shí)。

目前,我院的創(chuàng)建工作已取得一定成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jī),繼續(xù)努力,為創(chuàng)建平安醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院自查報(bào)告 篇2

醫(yī)院審計(jì)自查報(bào)告

近年來(lái),醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展迅猛,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全問(wèn)題備受關(guān)注。為了確保醫(yī)院的規(guī)范運(yùn)作和良好服務(wù)品質(zhì),社會(huì)各界呼吁醫(yī)院進(jìn)行審計(jì)自查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。本文基于醫(yī)院審計(jì)自查報(bào)告的標(biāo)題,將詳細(xì)、具體、生動(dòng)地描述醫(yī)院的審計(jì)自查情況。

首先,在醫(yī)院的審計(jì)自查報(bào)告中,重點(diǎn)審查了醫(yī)療質(zhì)量和安全方面的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理,醫(yī)院發(fā)現(xiàn)了一些可能存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,例如手術(shù)室的消毒程序不規(guī)范、用藥過(guò)程中的管控不嚴(yán)等。對(duì)于這些問(wèn)題,醫(yī)院采取了積極措施進(jìn)行改進(jìn),重新制定了消毒操作規(guī)范,并加強(qiáng)了藥品監(jiān)管體制,確?;颊叩陌踩徒】怠?/p>

其次,醫(yī)院的審計(jì)自查報(bào)告還涉及到了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題。在醫(yī)院的自查中,發(fā)現(xiàn)了部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不佳、醫(yī)療流程不夠規(guī)范等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高了他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。醫(yī)院還優(yōu)化了醫(yī)療流程,縮短了患者等待時(shí)間,提高了醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。

此外,醫(yī)院還對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度進(jìn)行了審計(jì)自查。通過(guò)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行細(xì)致的分析和比對(duì),發(fā)現(xiàn)了少數(shù)醫(yī)院人員存在違規(guī)收費(fèi)的問(wèn)題。對(duì)此,醫(yī)院嚴(yán)肅處理,并完善了醫(yī)療費(fèi)用管理制度,加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,保證了醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度,讓患者放心就醫(yī)。

最后,醫(yī)院的審計(jì)自查報(bào)告中還包含了醫(yī)院設(shè)備設(shè)施的審核情況。在醫(yī)療設(shè)備的自查中,醫(yī)院發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)備存在使用壽命過(guò)長(zhǎng)、維修保養(yǎng)不及時(shí)等問(wèn)題。醫(yī)院積極采取行動(dòng),更新了一些老舊設(shè)備,并加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保醫(yī)療設(shè)備的安全使用和正常運(yùn)作。

通過(guò)醫(yī)院的審計(jì)自查報(bào)告,我們看到了醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)和費(fèi)用等方面所做出的努力和改進(jìn)。醫(yī)院認(rèn)真對(duì)待審計(jì)自查工作,勇于面對(duì)問(wèn)題,迅速采取措施進(jìn)行整改,以不斷提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),并為患者提供更安全、更高效的醫(yī)療服務(wù)。相信在醫(yī)院的持續(xù)努力下,醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范化和服務(wù)水平將不斷提高,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。

醫(yī)院自查報(bào)告 篇3

民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

大家好!我是XX醫(yī)院的質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人。在接到上級(jí)主管部門(mén)的通知后,我組織了全院范圍的自查工作,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:

一、醫(yī)療質(zhì)量安全管理

1.嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),醫(yī)療行為符合規(guī)范要求;

2.建立健全科室質(zhì)量管理體系,制定了《XXX醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理制度》,進(jìn)一步明確責(zé)任,細(xì)化工作流程;

3.所有醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理工作制度》執(zhí)行相關(guān)工作,確保患者的合法權(quán)益;

4.加強(qiáng)職業(yè)道德教育培訓(xùn),建立行為規(guī)范,營(yíng)造良好醫(yī)患關(guān)系;

5.完善醫(yī)療質(zhì)量不良事件的報(bào)告、追蹤和分析工作,及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),推行例行性演練,提高應(yīng)急處置能力;

6.積極開(kāi)展醫(yī)療巡查、抽查活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的日常監(jiān)控。

二、患者滿(mǎn)意度調(diào)查

1.為患者提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境;

2.定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,及時(shí)排查并解決患者反饋的問(wèn)題;

3.主動(dòng)開(kāi)展患者滿(mǎn)意度評(píng)估,提供線上線下渠道,關(guān)注患者意見(jiàn)和需求;

4.建立患者投訴管理制度,快速響應(yīng),高效處理,努力為患者提供更好的服務(wù)。

三、醫(yī)療設(shè)備和藥品管理

1.定期檢查和維護(hù)醫(yī)療設(shè)備,確保設(shè)備安全可靠;

2.按照國(guó)家和行業(yè)規(guī)定進(jìn)行藥品采購(gòu),確保藥品質(zhì)量安全;

3.建立藥品及高值耗材的采購(gòu)、存儲(chǔ)、使用和處置規(guī)范,嚴(yán)格遵循操作規(guī)程;

4.嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥安全管理規(guī)定,做到合理用藥,保障患者用藥安全。

四、人員培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)

1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的法律、倫理、規(guī)范培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);

2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生職業(yè)資格認(rèn)證制度,確保醫(yī)生具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì);

3.持續(xù)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)和服務(wù)水平;

4.搭建學(xué)術(shù)交流平臺(tái),促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)術(shù)成長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)交流。

五、社會(huì)責(zé)任落實(shí)

1.積極參與社區(qū)健康促進(jìn)活動(dòng),提供義診、健康講座等公益服務(wù);

2.開(kāi)展健康知識(shí)普及,推廣健康生活方式;

3.關(guān)注低收入、貧困患者,提供相應(yīng)的醫(yī)療救助;

4.積極響應(yīng)國(guó)家的各項(xiàng)醫(yī)療援助工作。

以上是我院自查的主要內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)。目前,我院醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作總體良好,但仍存在一些問(wèn)題。

一是患者滿(mǎn)意度方面,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分患者反映醫(yī)患溝通不暢、服務(wù)態(tài)度不到位等問(wèn)題。我們將加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn),推行良好的服務(wù)態(tài)度,提供更加人性化的醫(yī)療服務(wù)。

二是藥品和醫(yī)療設(shè)備管理方面,發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備的維修保養(yǎng)不及時(shí),部分醫(yī)生存在使用過(guò)期藥品和高值耗材的情況。我們將加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和檢查,建立完善的藥品采購(gòu)和管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥安全管理。

三是人員培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)方面,我們將進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院,打造優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

四是社會(huì)責(zé)任方面,我院將更加積極參與社區(qū)健康促進(jìn)活動(dòng),增加公益服務(wù)的力度,為社會(huì)和患者提供更多的幫助。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)注和支持,希望大家對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議,共同努力,進(jìn)一步提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平!

謝謝!

醫(yī)院自查報(bào)告 篇4

定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告:促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是關(guān)系到廣大群眾身體健康和生命安全的重要問(wèn)題。因此,為規(guī)范醫(yī)療管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我國(guó)實(shí)行了定點(diǎn)醫(yī)院管理制度。定點(diǎn)醫(yī)院定期自查并上報(bào)“定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告”,是保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效途徑。

一、定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的概念和意義

定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告是指被衛(wèi)生計(jì)生委選定的定點(diǎn)醫(yī)院組織從醫(yī)療質(zhì)量、安全、管理等方面自行審核和評(píng)估,并提交給上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生委的自我評(píng)估報(bào)告。這是醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我監(jiān)控的一種常規(guī)性舉措。

定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告很重要,主要是幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處理和糾正,從而促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。目前,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性、安全性、品質(zhì)以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面受到醫(yī)療質(zhì)量管理方案的保障。

二、定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的內(nèi)容

作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我監(jiān)控的文書(shū),定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的內(nèi)容既詳盡又全面。以下是常見(jiàn)的幾種內(nèi)容。

1.醫(yī)療設(shè)備管理

醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)的核心,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)保持設(shè)備的完整性和技術(shù)水平。定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)檢查、維修和記錄設(shè)備,包括儀器、設(shè)備、儀表等。

2.醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理

醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量管理是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立和實(shí)施以質(zhì)量為中心的醫(yī)療服務(wù)模式,通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定、質(zhì)量報(bào)告和個(gè)案分析、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和大規(guī)模質(zhì)量改進(jìn)措施等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.安全管理

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)每個(gè)患者的衛(wèi)生需求,提供安全的因素分析、控制和調(diào)整。定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)評(píng)估、監(jiān)管和管理衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)展安全和職業(yè)健康教育,并制定相應(yīng)的安全管理計(jì)劃。

4.藥品管理

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)乃幤罚瑢⑺幤饭芾斫Y(jié)合于治療工作中,對(duì)醫(yī)藥行為進(jìn)行相應(yīng)的管理和監(jiān)控。

5.人員素質(zhì)

醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)是比較針對(duì)的一方面。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和人才管理,完善患者交流管理及問(wèn)題解決流程。

三、定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的優(yōu)點(diǎn)和不足

定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告是一種對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的自我監(jiān)控,在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和不足。

定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的優(yōu)點(diǎn):

1.促進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的改進(jìn)和協(xié)調(diào)發(fā)展,有利于推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量向著更高的質(zhì)量方向發(fā)展。

2.促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員的自我反思和職業(yè)道德的提升,提高了服務(wù)質(zhì)量。

3.促進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間的差距縮小,提高了患者的信任和滿(mǎn)意度,這對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和口碑有深遠(yuǎn)的影響。

定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的不足:

1.定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的效果往往受到各種因素的影響,需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)管理、改進(jìn)和完善自我監(jiān)控的體制。

2.定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告涉及到的內(nèi)容非常廣泛和復(fù)雜,需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的評(píng)估和分析,否則可能導(dǎo)致反饋不準(zhǔn)確或不充分。

3.定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告的自我監(jiān)控機(jī)制仍需完善,管理層需要還要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際監(jiān)督和管理,以確保定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告在實(shí)際中發(fā)揮作用。

四、結(jié)論

作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)自我監(jiān)控的重要方式定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高起著關(guān)鍵的作用。因此,定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)該認(rèn)真履行自查任務(wù),重視自查報(bào)告的內(nèi)容,在加強(qiáng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿(mǎn)意度等方面發(fā)揮積極作用。最后,還應(yīng)加強(qiáng)不斷改進(jìn)監(jiān)控機(jī)制,使“定點(diǎn)醫(yī)院自查報(bào)告”成為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的強(qiáng)有力工具。

醫(yī)院自查報(bào)告 篇5

醫(yī)院放射科自查報(bào)告

一、前言

放射科作為醫(yī)院的核心科室之一,負(fù)責(zé)承擔(dān)各類(lèi)放射診療工作,對(duì)于確保醫(yī)療質(zhì)量和安全至關(guān)重要。自查報(bào)告是為了進(jìn)一步提高放射科服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作流程、加強(qiáng)安全管理而進(jìn)行的一次自我審查和評(píng)估。通過(guò)全面檢視、分析和整改,一方面能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,完善相應(yīng)管理制度和工作流程;另一方面可以推動(dòng)科室工作的提升,提高患者滿(mǎn)意度,確保放射科安全、高效運(yùn)行。

二、放射科基本情況

1. 科室名稱(chēng):放射科

2. 科室人員:主任醫(yī)師1名,副主任醫(yī)師2名,醫(yī)師7名,放射技師10名,護(hù)士3名,行政人員2名。

3. 科室面積:300平方米

4. 科室功能:放射診療、放射導(dǎo)管手術(shù)、介入放射治療等。

三、自查內(nèi)容及結(jié)果

1. 放射設(shè)備

1.1 設(shè)備完好情況:經(jīng)過(guò)檢查,所有放射設(shè)備狀態(tài)良好,無(wú)損壞。

1.2 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):與設(shè)備供應(yīng)商簽訂了維保合同,按期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)和維修。

1.3 輻射防護(hù):設(shè)備操作室配備了防護(hù)墻、門(mén)、窗,所有放射設(shè)備周?chē)派湓捶弦?guī)定要求的防護(hù)材料。

1.4 設(shè)備驗(yàn)收:最近一次設(shè)備驗(yàn)收完全符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收合格證明齊全。

2. 醫(yī)師及技術(shù)人員

2.1 人員資質(zhì):所有醫(yī)師和技術(shù)人員具有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)和執(zhí)業(yè)證書(shū),持續(xù)接受相關(guān)培訓(xùn)。

2.2 職稱(chēng)、學(xué)術(shù)研究:醫(yī)師中,主任醫(yī)師2人,副主任醫(yī)師2人,均具備與其職稱(chēng)相符的學(xué)術(shù)經(jīng)歷和研究成果。

2.3 崗位職責(zé)分工:各崗位的職責(zé)和權(quán)限明確,任務(wù)分配合理。

3. 放射工作流程

3.1 預(yù)約及接診:提供網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約兩種方式,確?;颊咝畔?zhǔn)確無(wú)誤,并將其進(jìn)行分類(lèi)安排。

3.2 檢查操作:各種檢查操作按照操作規(guī)程進(jìn)行,設(shè)備操作人員密切配合醫(yī)生要求,保證檢查效果。

3.3 檢查報(bào)告:檢查結(jié)果及時(shí)生成報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確,保證醫(yī)生及時(shí)獲得報(bào)告。

3.4 患者信息保管:患者病歷、影像資料等信息有序保管,防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。

3.5 醫(yī)療廢物處理:按照國(guó)家規(guī)定,醫(yī)療廢物分類(lèi)、封裝、存放、處理等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。

四、亮點(diǎn)與問(wèn)題

1. 亮點(diǎn)

1.1 設(shè)備完好,保養(yǎng)維護(hù)到位,防護(hù)措施到位。

1.2 醫(yī)師及技術(shù)人員資質(zhì)齊全,職稱(chēng)分工明確。

1.3 工作流程規(guī)范,報(bào)告及時(shí),患者信息安全有序。

1.4 醫(yī)療廢物處理按照規(guī)定操作。

2. 問(wèn)題

2.1 放射設(shè)備使用情況是否能夠有效監(jiān)測(cè),是否需要進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)備使用計(jì)劃。

2.2 是否有足夠的培訓(xùn)資源,以提高醫(yī)師及技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。

2.3 是否有誤診誤治的情況,是否需要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)控措施。

2.4 是否有嚴(yán)重的放射事故發(fā)生,是否存在安全隱患需要解決。

五、自查結(jié)論與改進(jìn)措施

1. 自查結(jié)論

經(jīng)過(guò)全面的自查,本次放射科自查結(jié)果總體良好。設(shè)備完好,人員資質(zhì)到位,工作流程規(guī)范。但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化管理。

2. 改進(jìn)措施

2.1 設(shè)備管理方面,建立定期維保計(jì)劃和設(shè)備使用監(jiān)測(cè)系統(tǒng),有效監(jiān)控設(shè)備使用和維護(hù)情況。

2.2 加強(qiáng)醫(yī)師及技術(shù)人員培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)技能水平,及時(shí)了解最新的診療進(jìn)展和技術(shù)發(fā)展。

2.3 加強(qiáng)質(zhì)控工作,制定有針對(duì)性的評(píng)價(jià)指標(biāo),定期開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),降低誤診誤治的風(fēng)險(xiǎn)。

2.4 安全管理方面,建立安全隱患排查和處理制度,定期組織安全演練,提高應(yīng)急處置能力。

六、結(jié)語(yǔ)

作為醫(yī)院重要的核心科室之一,放射科對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量和安全起著關(guān)鍵作用。通過(guò)本次自查報(bào)告,我們充分認(rèn)識(shí)到了自身的優(yōu)勢(shì)和不足之處,我們將進(jìn)一步采取措施,優(yōu)化管理、提高服務(wù)水平,確?;颊甙踩蜐M(mǎn)意度。相信在各方的共同努力下,放射科一定能為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

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2023-08-20 閱讀全文

俗話說(shuō),做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。在日常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師都會(huì)提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料可以促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)工作效率的提升。所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?請(qǐng)閱讀由小編為你編輯的醫(yī)院自查報(bào)告,為方便后續(xù)閱讀,請(qǐng)你收藏本文。醫(yī)院開(kāi)診自查報(bào)告近年來(lái),...

2023-06-05 閱讀全文