旅游業(yè)工作總結

旅游業(yè)工作總結六篇。

我們需要學習并掌握范文的寫作格式要求？許多人都曾經(jīng)寫過自己的心得計劃總結等文章，應該把范文引入到我們的文章中，歡迎閱讀幼兒教師教育網(wǎng)小編為您提供的“旅游業(yè)工作總結”相關資料。

旅游業(yè)工作總結 篇1

敖平鎮(zhèn)位于XX市北部,距XX市區(qū)12公里。鎮(zhèn)內交通方便,什邡彭州公路穿境而過,敖關公路與什彭公路呈丁字形相連,是川西旅游環(huán)的重要通道.全鎮(zhèn)幅員面積 33.88平方公里,轄8個行政村,1個涉農(nóng)社區(qū),2個場鎮(zhèn)社區(qū)居委會。全鎮(zhèn)人口30286人,總戶數(shù)9638戶,其中非農(nóng)業(yè)人口2197人,是一個典型的農(nóng)業(yè)人口大鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)建成區(qū)27公頃,常住人口約5000人。是XX市西北部的商貿物流中心.但是由于我鎮(zhèn)處于平壩地區(qū)，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對受限，我鎮(zhèn)的旅游產(chǎn)業(yè)主要重在接待上，目前我鎮(zhèn)有向陽港大酒店,金港灣，郵樂園酒家,徐家大院、麗河漁莊等可供餐飲接待，每天可接待1000人左右。

20xx年，在市旅游局的指導下，緊緊圍繞“旅游活鎮(zhèn)”發(fā)展思路，真抓實干，開拓創(chuàng)新，促進全鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、領導重視，周密部署

鎮(zhèn)領導高度重視旅游工作，年初專門召開會議，研究我鎮(zhèn)的旅游發(fā)展工作，成立了旅游工作領導小組，下設了辦公室，由經(jīng)發(fā)辦主任兼任旅游辦公室主任，并迅速行動起來，科學合理的制度年度工作目標、計劃及具體工作措施，有序推開了旅游的各項工作。

二、加大環(huán)境保護，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，在每個村配備了保潔人員，完善保潔設施，制定保潔的長效措施，有效的保障村級環(huán)境衛(wèi)生。

三、加大宣傳力度，擴大敖平知名度

一是充分利用敖平川芎之鄉(xiāng)的牌子，在場鎮(zhèn)過境路口設立旅游宣傳牌5個。二是積極組織食品企業(yè)參加食品展銷會，推廣我們敖平的`旅游產(chǎn)品。

四、推廣旅游從業(yè)人員培訓，提高服務水平

高度重視旅游從業(yè)人員培訓，今年以來，我鎮(zhèn)組織了旅游從業(yè)人員的培訓達110人次，努力提高旅游從業(yè)人員整體素質，進而提高旅游服務整體水平

五、協(xié)助做好旅游節(jié)會、活動的相關工作

整治轄區(qū)內的社會旅館;規(guī)范區(qū)域范圍內的旅游標識標牌;創(chuàng)建了一個星級農(nóng)家樂——金港灣;及時報送了各類報表，按時參加了各種會議等。

六、20xx年工作打算：

(一)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面

1) 農(nóng)業(yè):一是充分利用“敖平牌川芎”成功注冊的有利優(yōu)勢。加大中藥材示范園區(qū)的建設，增大受益面積，川芎種植以人民渠以東的村為主，面積在20000畝左右。二是充分利用敖平鎮(zhèn)蔬菜(山露、食用菌)種植的成功經(jīng)驗，在人民渠以西的紫泉村、興泉村、楠橋村、平安村發(fā)展蔬菜種植業(yè)。三是充分利用小石河河灘，搞好畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)。

2) 第二產(chǎn)業(yè):一是利用敖平川芎、山露、食用菌(康笑食品有限公司)為重點的農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)，積極推廣“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化模式，使企業(yè)和農(nóng)戶都得到實惠。二是打造醋業(yè)重鎮(zhèn)，“敖平牌”香花醋歷史悠久，屬綠色食品，曾榮獲“四川省群眾喜愛產(chǎn)品”稱號和“XX市名優(yōu)食品”稱號。鎮(zhèn)政府大力鼓勵和扶持該產(chǎn)業(yè)做大做強，生產(chǎn)禮品包裝產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品包裝。打造XX市食用醋精品。

3)第三產(chǎn)業(yè)

服務業(yè):重視發(fā)展傳統(tǒng)服務業(yè)。大力發(fā)展商貿流通業(yè)，發(fā)展和完善區(qū)域性專業(yè)市場。大力發(fā)展向陽大酒店,金港灣，郵樂園酒家,徐家大院等餐飲業(yè)，著力提高傳統(tǒng)服務業(yè)的檔次和效率。

(二)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展方面

敖平鎮(zhèn)河流水系發(fā)達，水源豐富，自然景觀優(yōu)美，田園風光濃郁，生態(tài)景觀效應良好，有淡水漁養(yǎng)殖基地一處.休閑漁莊二處.又靠近XX市區(qū)及石化園區(qū)，可適當發(fā)展農(nóng)家鄉(xiāng)村旅游休閑產(chǎn)業(yè)。同時利用每年三四月份舉辦的敖平風箏文化節(jié),大力推廣鄉(xiāng)村休閑,健身旅游,擴大敖平的風箏之鄉(xiāng)的知名度。

旅游業(yè)工作總結 篇2

20xx年，我們在主管局和鎮(zhèn)政府的領導下，穩(wěn)步扎實地做了五個方面的工作。

一、動物防疫工作，扎實開展，效果明顯。

今年在動物防疫工作方面，我們堅持做到和做好了季防月補。今年春防，我們聘請了動物防疫員十二人，組建二個防疫專班，較好地完成春季動物防疫工作。在春防工作中，我們采取了政府發(fā)文、專班到位、村干部牽頭、簽訂責任狀的辦法，春防工作扎實開展，防疫效果明顯。在春防工作中我們基本上確保了五個到位：

一是密度到位，做到了應免盡免，不留空檔，春防中，我們共免疫豬瘟 6.548萬頭，豬藍耳病 6.548萬頭，豬口蹄疫6.548萬頭，?？谔阋?.35萬頭，雞瘟19.5萬羽，雞禽流感19.5萬羽。確保了六大免疫項目的密度達到了98%以上。

二是佩戴耳標到位，母豬基本上達到了一畜一標，都是由防疫員親自佩戴到位。育肥豬、規(guī)模養(yǎng)殖戶，由畜主佩戴到位，或是出欄時檢疫員佩戴到位，散戶由防疫員打標到位，我們還把母豬佩戴耳標與母豬死亡理賠掛鉤，收到了比較好的效果。

三是強制免疫通知單開具到每一位養(yǎng)殖戶。并且由養(yǎng)殖戶持強制免疫通知單到畜牧服務中心領取各種疫苗，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假，迅速取消。這樣，大大減少疫苗損失，保證了免疫質量。

四是填寫檔案和耳標標號登記表到位，為了確保耳標佩戴到畜，我們專門印制了耳標標號登記表，要求一頭不漏地確保到位。

五是制訂了防疫員春防驗收考核工資結賬制度，做到量化管理，嚴格結賬，確保了畜禽免疫效果。六是疫情監(jiān)測排查到位，做到邊防疫，邊排查疫情，確保了有疫情早發(fā)現(xiàn)、早控制、有疫不流行。

二、動物檢疫狠抓落實，日益完善

動物檢疫體制轉軌后，我們重點抓了二件事，并且嚴格落實到位。

一是要安排檢疫員朱顯方同志具體抓產(chǎn)地檢疫工作，晝夜實行申報檢疫，做到有報必檢，隨叫隨到，上半年拖市共檢疫出欄生豬 8367頭。相對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)來講，產(chǎn)地檢疫工作做的比較出色。

二是扎實抓好屠宰檢疫。屠宰檢疫我們以拖市宰場為中心，帶動小集鎮(zhèn)屠宰檢疫。今年上半年，為了確保拖市中心宰場檢疫到位，隨著宰場的遷移對檢疫檢驗室地址進行了搬遷，搬遷后對室內進行了完善和規(guī)范，小集鎮(zhèn)我們固定了專人檢疫，確保檢疫到位，無白條肉上市。

在屠宰檢疫上我們做到了六個到位：一是進場登記檢疫到位，確保進場必檢。二是補標補檢到位，凡是未出示產(chǎn)地檢疫證明進場的豬，嚴格補檢到位。三是宰后檢驗到位。屠宰后對動物產(chǎn)品進行細致的檢驗，合格后，出具動物產(chǎn)品合格證明，對產(chǎn)品蓋驗訖章，方可出場。這樣杜絕了白條肉上市。四是登記各種統(tǒng)計表到位，對進場宰殺的豬，檢疫檢驗后，嚴格登記到位，留存?zhèn)洳椤Ｎ迨翘焯鞕z疫到位，要求檢疫人員每天必到宰場檢疫，確保不漏頭。六是定期消毒到位。我們要求宰場嚴格消毒制度，做到定期消毒，確保宰場平穩(wěn)。由于我們在宰場檢疫上常抓不懈，嚴格檢疫，沒有發(fā)生一起畜產(chǎn)品安全事故。

三、品種改良工作，穩(wěn)步開展，成績顯著。

品種改良工作穩(wěn)步開展，成績比較顯著，牛人工受精配種半年超過了500頭，普及率覆蓋了整個拖市，達到了80%以上，牛受精品種越來越多，越來越好，深受養(yǎng)殖戶的歡迎，生豬人工受精率達到了90%以上，覆蓋拖市，輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，半年配種累計5000多頭能繁母豬。在品種改良工作上，上半年我們主要落實了三個工作。

一是和品改員簽訂了責任狀，讓品改員責任強化，任務明確。二是印發(fā)名片，品改員印發(fā)名片發(fā)放到村組干部，畜禽養(yǎng)殖戶，讓干部配合，讓畜主方便聯(lián)系，這樣更有利于品種改良工作的開展。三是著力改善品改員的服務態(tài)度，提高品改員的業(yè)務水平，讓養(yǎng)殖戶看見品改員舒心，配種時放心。通過這三著，品種改良工作得到了進一步的突破，成效顯著。

四、畜產(chǎn)品安全工作有序開展，有聲有色

畜產(chǎn)品安全工作今年我們主要是抓宣傳，抓稽查。讓養(yǎng)殖戶真正認識到使用“瘦肉精”等違禁藥品飼喂畜禽的害處，自覺地加以抵制使用。 上半年4月份，我們印制了近4千份致養(yǎng)殖戶朋友的一封信發(fā)放到養(yǎng)殖戶手中，讓他們知曉明白，自覺抵制使用“瘦肉精”等違禁藥品。同時我們還和養(yǎng)殖戶簽訂了畜產(chǎn)品安全責任狀，強化了養(yǎng)殖戶的責任。在抓稽查方面，我們堅持一年兩次稽查，今年三月份，我們配合市動物檢疫檢驗監(jiān)督所對全鎮(zhèn)的生豬進行了一次尿檢抽查，從抽查的.情況來看，沒有發(fā)現(xiàn)問題。通過一年兩次抽查，讓養(yǎng)殖戶經(jīng)常保持清醒的頭腦，經(jīng)常保持警覺性，自覺地加以抵制。

五、畜牧生產(chǎn)健康發(fā)展，穩(wěn)中有升

今年雖說畜牧業(yè)生產(chǎn)受市場價格波動的影響較大，但是，養(yǎng)殖戶補欄的積極性有增無減，生豬存欄超歷史，六月底止，生豬存欄達6.37萬頭，補欄也是迅猛異常。畜牧業(yè)生產(chǎn)呈健康發(fā)展趨勢，穩(wěn)中有升，今年預計全鎮(zhèn)生豬存欄在15萬頭左右。穩(wěn)中有升的原因是三個方面：

一是人們有“逢俏不趕，逢滯不丟”的思想觀念，二是養(yǎng)殖戶對下半年的生豬行情看好，增強了補欄的積極性。三是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府、畜牧部門的宣傳引導，也讓養(yǎng)殖戶吃了“定心丸”，因此，我鎮(zhèn)的畜牧業(yè)生產(chǎn)做到了健康發(fā)展，穏中有升。養(yǎng)牛穩(wěn)步發(fā)展，規(guī)模養(yǎng)殖戶發(fā)展迅速，存欄數(shù)量迅速上升，我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)又將迎來一個“?！钡拇禾?。

旅游業(yè)工作總結 篇3

xxxx年是“十四五”規(guī)劃開局之年，是“兩個百年”奮斗目標的交匯之年，也是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程開啟之年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，xx鄉(xiāng)按照縣委“產(chǎn)業(yè)強、生態(tài)美、百姓富、社會穩(wěn)”的工作部署，緊緊圍繞“白茶名鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)富鄉(xiāng)、生態(tài)美鄉(xiāng)、旅游旺鄉(xiāng)”的工作思路，全力打造茶香小鎮(zhèn)?，F(xiàn)將一年工作匯報如下：

xxxx年工作總結

一是黨建引領凝心聚力。組織開展黨史學習教育，增強干群凝聚力，xxx件黨史學習教育民生實事已完成xx件；采取多種形式慶祝建黨100周年，認真宣講習近平總書記“七一”重要講話精神，堅決貫徹落實黨的十九屆六中全會、省第十五次黨代會、市第五次黨代會、縣第十八次黨代會精神；順利召開了鄉(xiāng)第十九次黨代會、鄉(xiāng)第十八屆人大一次會議，完成了鄉(xiāng)黨委、政府班子和村“兩委”換屆選舉，x個村實現(xiàn)書記、主任“一肩挑”；在鞏固脫貧攻堅成果、新冠疫情防控與疫苗接種、綜治維穩(wěn)等重點工作中，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

二是鄉(xiāng)域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。做好春耕備耕工作，開展耕地拋荒整治，推進高標準農(nóng)田建設，完成xxx.x萬畝良田水稻種植，確保全鄉(xiāng)糧食生產(chǎn)穩(wěn)定。鞏固白茶、中藥材、黃梔子、煙葉等富民產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，完成xxx畝煙葉種植，新增大棚蔬菜xxx畝，靈華山白茶種類更加豐富。完成固定資產(chǎn)投資x.x億元，完成任務占比xxx%；牽頭引進國楨建材、惠民物流、紅寶書、x顥海財經(jīng)咨詢、金旺達新能源等工業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)項目，力爭全年完成稅收x.x億元。

三是鞏固拓展脫貧攻堅成果。嚴格按照“四個不脫”和x年過渡期要求，保持了主要幫扶政策的總體穩(wěn)定，對易返貧致貧人口實行動態(tài)監(jiān)測，完善“遇困即扶”、產(chǎn)業(yè)保險、“防貧保”等扶貧機制。抓好產(chǎn)業(yè)、就業(yè)扶貧，引導脫貧群眾參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展和務工就業(yè)，做好十大扶貧工程，落實幫扶措施，鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接。

四是推進人居環(huán)境長效整治。充分發(fā)揮村莊長效管護人員、保潔員、扶貧專崗等x支隊伍人力優(yōu)勢，每周開展巡查，形成人居環(huán)境整治常態(tài)化機制。開展了人居環(huán)境整治流動現(xiàn)場會，對全鄉(xiāng)全部村組開展拉網(wǎng)式“十二亂”清理，重點整治亂堆亂放、黑臭水體、菜園圍擋等。對境內山塘、水庫、河流開展集中治理，嚴禁河道養(yǎng)鴨等，落實人放天養(yǎng)，徹底整治村莊黑臭水體。推進廁所革命，完成問題廁所摸排和錄入工作。xxxx年，完成x個美麗鄉(xiāng)村建設點建設，正在打造美麗鄉(xiāng)村示范點xx村，xx村、xx村被評為“省級水生態(tài)文明村”。

五是安全穩(wěn)定成效顯著。打贏建黨100周年安保維穩(wěn)攻堅戰(zhàn)，維持了xx鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定。做好了春節(jié)、“兩會”、建黨100周年等重要期間的安全穩(wěn)定工作，調處矛盾糾紛xx起。充分利用村村通廣播，每天x次對全鄉(xiāng)群眾進行防溺水、森林防火、安全生產(chǎn)等政策宣傳。不定期對全鄉(xiāng)小微企業(yè)、超市、店鋪進行安全生產(chǎn)走訪和執(zhí)法巡查，防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，加強“兩違”管控，嚴厲打擊超高超大、未批先建等行為。穩(wěn)步推進疫情防控，全力做好疫苗接種工作，確保我鄉(xiāng)xx周歲以上在家常住人口接種率達xx%以上。

當前工作存在的主要問題： 受新冠肺炎疫情等多種因素影響，招商引資難度加大；基礎設施仍偏薄弱、歷史欠賬多、建設資金缺口大；富民產(chǎn)業(yè)結構轉型升級緩慢，農(nóng)民持續(xù)增收難度較大，發(fā)展后勁不足；農(nóng)村集體經(jīng)濟薄弱，難以找到有效出路；在茶香小鎮(zhèn)打造上，缺資金缺項目等問題。

xxxx年工作打算

一是夯基礎，發(fā)揮黨建引領作用。堅決貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，認真落實習近平總書記“七一”重要講話精神和視察重要指示精神。嚴格執(zhí)行“三會一課”、主題黨日、組織生活會等組織制度，提升基層黨建“三化”建設水平。嚴把新發(fā)展黨員關口，提升黨組織領導基層治理的工作水平，充分發(fā)揮黨建引領作用。努力壯大村集體經(jīng)濟收入，比如在“十四五”鄉(xiāng)村振興幫扶重點村xx打造xxx畝高產(chǎn)油茶基地、xx村修建xxx千瓦光伏發(fā)電站，爭取項目資金努力促進高坑村與知桐農(nóng)場聯(lián)姻打造智富家庭農(nóng)場，力爭全鄉(xiāng)x個村的村集體經(jīng)濟經(jīng)營收入都達到xx萬元以上?；I劃組建xx鄉(xiāng)x玻璃產(chǎn)業(yè)黨支部，聚集鄉(xiāng)賢助推xx鄉(xiāng)村振興。

二是旺旅游，推動茶香小鎮(zhèn)開發(fā)。以生態(tài)為底色、以鄉(xiāng)愁為本色、以文化為特色，以xx、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村等為點位，致力于把xx打造成集茶文化體驗、觀光采摘、康養(yǎng)健身、休閑度假為一體的綜合旅游體驗基地。xxxx年，重點推動Gxxx國道xx段產(chǎn)業(yè)帶、xx美麗鄉(xiāng)村示范點提升、xx鄉(xiāng)公路服務區(qū)的建設；繼續(xù)打造鄉(xiāng)村旅游精品點，開展xx村申報“省級xA鄉(xiāng)村旅游點”，xx村、xx村申報“省級xA鄉(xiāng)村旅游點”。

三是抓經(jīng)濟，推進鄉(xiāng)村全面振興。嚴格按照“四個不減”和x年過渡期要求，保持主要幫扶政策的總體穩(wěn)定，鞏固脫貧成果。抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)富民，做好穩(wěn)糧增收工作，推進高標準農(nóng)田建設，完善糧食生產(chǎn)基礎設施，繼續(xù)擴大油茶、草莓、葡萄、蔬菜的質量規(guī)模，力爭高產(chǎn)油茶擴面xxxx畝、蔬菜擴面xxx畝、煙葉擴面xxx畝、蘑菇擴面x萬平方，著力打造Gxxx國道xx段產(chǎn)業(yè)帶。抓工商業(yè)強鄉(xiāng)，幫扶國楨建材、億民康生物達產(chǎn)達標；幫扶電子信息產(chǎn)業(yè)項目金旺達新能源加快建設，盡早投產(chǎn)；幫扶紅樟文化、紅寶書、海米科技等總部經(jīng)濟多交稅收，力爭完成x.x億元。

四是攻項目，大干實干促發(fā)展。穩(wěn)步推進農(nóng)村宅基地改革試點，擴大試點村組范圍，實現(xiàn)xx鄉(xiāng)農(nóng)村宅基地制度改革試點工作走在全縣前列。推進xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院易地搬遷重建，啟動建設總投資xxxx萬元xx村至xx村產(chǎn)業(yè)路項目和總投資xxxx萬元的xx河流域治理項目。利用xxxx畝白茶基地，洽談引進總投資x.x億元的xxxMW林光互補電站項目，投產(chǎn)后年平均發(fā)電x億度，年上交稅收xxxx萬元。打好親情牌，加強與x知青、海歸博士漆又毛的聯(lián)系溝通，致力引進xxx醫(yī)藥公司投資x.xx億元，建設x新藥研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)濟小鎮(zhèn)項目，力爭年上交稅收xxxx萬元。

五是提顏值，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境整治成效。全力實施“xx鎮(zhèn)提升工程”，根據(jù)xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃，加快完成豐祿源x期地塊出讓，積極爭取啟動xxxx鎮(zhèn)污水綜合治理項目開工建設，完善xx鎮(zhèn)道路、排水、網(wǎng)絡通信等基礎設施建設；持續(xù)整治占道經(jīng)營、亂停亂放、垃圾廣告、線亂拉、凸窗等現(xiàn)象，提升xx鎮(zhèn)整體形象。完善林長制、河長制、湖長制體系，集中力量打好“藍天、碧水、凈土”保衛(wèi)戰(zhàn)，做好“三禁”工作，落實新增天然林保護xxxx畝目標，打造撫吉高速xx段松材線蟲疫木除治與林相“四化”改造結合示范帶。對境內山塘、水庫、河流開展污水治理，落實人放天養(yǎng)，凈化流域水質。加強村莊河塘、溝渠的清淤疏浚，徹底整治村莊黑臭水體，爭創(chuàng)省級全域人居環(huán)境整治示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

旅游業(yè)工作總結 篇4

旅游銷售個人工作計劃

導讀：本文 旅游銷售個人工作計劃，僅供參考，如果能幫助到您，歡迎點評和分享。

下面是由編輯為大家整理的“旅游銷售個人工作計劃”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。文章在工作計劃欄目，希望您關注與閱讀。

旅游銷售個人工作計劃【一】

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調查，整個XX市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，

做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。

2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。

4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。

5.提供周到而豐富的系列服務。

6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。

1.在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。

2.在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。

3.根據(jù)不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4.加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5.主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣

不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1.開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領市場。

2.把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中，各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點，但同時其他業(yè)務也可兼做，并不矛盾。

六、加強售后服務，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至

關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

旅游銷售個人工作計劃【二】

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。

2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。

4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。

5.提供周到而豐富的系列服務。

6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)XX人次的預期目標。

1.在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。

2.在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。

3.根據(jù)不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4.加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5.主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

旅游銷售個人工作計劃【三】

為了有效改善我市旅游市場秩序，創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境，按照省、市旅游局統(tǒng)一部署，特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計劃如下：

一、加強組織領導，明確責任到位

加強旅行社安全工作管理，確保各項旅游安全制度的貫徹落實，旅行社成立以總經(jīng)理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組，總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責任人，全面負責旅行社安全工作，對其他各成員進行具體分工，職責明確，責任到人，要做到分工合作，齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度，推動旅行社在市場化競爭中創(chuàng)機制、轉方式、促發(fā)展。

二、主要任務

1.堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。

2.堅決不與無資質經(jīng)營旅游業(yè)務旅行社合作、不采用無運營資質旅游車輛、不使用無導游資格執(zhí)業(yè)人員。

3.不強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為。

4.嚴格遵守國家法律法規(guī)，在旅游業(yè)務范圍內經(jīng)營，受委托招徠業(yè)務及時向旅游部門報備。

三、緊扣管理目標，加大資金投入

導游員在工作中要認真履行安全生產(chǎn)責任，努力完成責任目標：

1.導游員必須掌握旅游安全工作常識。

2.導游員在上團前，必須接受旅行社安全知識培訓，并隨身攜帶《安全手冊》。

3.導游員在團隊出發(fā)前，必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等)。

4.在旅游行程中，導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項)，避免發(fā)生安全責任事故。

5.導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全。

6.遇有安全事故發(fā)生時，旅行社應啟動《突發(fā)公共事件應急預案》，導游員作為現(xiàn)場第一責任人，必須挺身而出，及時報告，及時協(xié)助有關部門進行處理。

7.安全事故處理結束后，要及時將事故發(fā)生基本情況形成書面材料，報旅行社備案。

旅游業(yè)工作總結 篇5

xxxx年，我縣旅游工作在縣委、縣政府和上級旅游部門的正確領導和科學指導下，以“縣域景區(qū)化”為發(fā)展目標，以推進全域旅游發(fā)展為主線，堅持一手抓新冠疫情防控、一手抓旅游業(yè)復工復產(chǎn)，加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢。

（一）加強旅游項目建設，壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模

為把旅游業(yè)培育成為支柱型產(chǎn)業(yè)，加大旅游扶貧工作力度，做大做強旅游業(yè)，圍繞“大目標、大項目、大轉變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)采取縣領導聯(lián)系重點旅游項目和項目建設“七個一”的工作機制，進一步加大了全縣重點旅游項目建設力度。一是加快國家xA級旅游景區(qū)萬佛湖提質升級，努力打造國家級旅游度假區(qū)?？傞Lxx公里的環(huán)萬佛湖旅游公路及其支線道路沿線景觀綠化、燈飾工程等配套設施正在完善；投資x億元的金龍灣度假酒店已經(jīng)完成項目主體建設，正在進行內部裝飾和外部景觀綠化建設；完成龍王島改造和景觀提升工程并對外開放。二是完善提升萬佛山基礎設施和配套設施建設。萬佛山索道已建成并通過國家驗收，景區(qū)內部道路和登山步道升級改造工程已完成，游客中心和停車場等配套設施已完成專家論證等前期工作，即將啟動建設；投資x億多元的萬佛山暨蘭花古鎮(zhèn)項目正在積極推進；萬佛山茶文化中心已投入使用。三是推進重點旅游項目建設，不斷提升A級景區(qū)品質?？偼顿Yxx億元的恒大童世界項目進展迅速，兒童樂園已建成開放；由x客商投資x億多元的xx天子寨項目已完成大門、登山步道等基礎建設；投資x.x億多元的干汊河鎮(zhèn)xx寨項目已完成內部道路和部分景觀綠化工程，正在積極推進停車場、游客中心等項目建設；xx人民公社景區(qū)成功創(chuàng)建xA景區(qū)；千人橋鵬翔生態(tài)園創(chuàng)建xA級旅游景區(qū)已完成規(guī)劃，建成玫瑰花海，正在積極推進巧克力小鎮(zhèn)、游客中心等項目建設；新四軍四支隊司令部舊址恢復主體工程及與政治部舊址的道路連接線工程已完成，正在進行內部布展和標識標牌等建設工作。四是其他景區(qū)建設進展迅速。大別山狼谷已完成游客中心主體和入口大門建設，正在推進景觀打造和停車場建設；荷花堰完成七色彩虹滑道和部分房屋民宿改造建設；xxxx精品民俗項目動工興建；xxxx風景區(qū)完成農(nóng)家樂、旅游廁所等建設，正在推進景區(qū)道路和景觀打造。五是完善縣域旅游基礎設施和配套設施建設。在景區(qū)周邊、交通干道沿線等地新建旅游廁所xx座，全部建成并投入使用；在高速出入口樹立旅游交通標識牌六塊，完成高鐵東站附近旅游交通標識牌設置，完成國道xxx部分標識牌更新工作；試點建設，全縣旅游景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游示范點實現(xiàn)xG網(wǎng)絡全覆蓋。

（二）加快鄉(xiāng)村旅游建設，推進全域旅游發(fā)展

首先，落實《xx縣旅游發(fā)展專項資金支持獎勵辦法》，對文翁紀念館、大別山狼谷、xx景區(qū)等重點旅游項目兌現(xiàn)獎補資金xxx萬元。其次，根據(jù)全域旅游發(fā)展形勢，認真分析我縣旅游發(fā)展的重點和方向，擬出xx縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實施意見。再次，組織人員赴xx、xx、xx、xx、x、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況調研，指導鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作和景區(qū)創(chuàng)建工作。第四，認真總結“十三五”旅游工作，完成“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。第五，協(xié)助有關部門搞好國土空間、自然保護地、生態(tài)紅線等規(guī)劃編制，積極籌劃編制xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃；第六，配合市局完成縣（區(qū)）鄉(xiāng)村旅游和旅游公共服務設施規(guī)劃調研工作，積極推進xx景區(qū)、xx寨等地編制旅游規(guī)劃；第七，向上爭取市級專項資金xx萬元，支持xx鎮(zhèn)xx村環(huán)湖農(nóng)耕項目、文翁研學項目、留鄉(xiāng)灣度假村項目、古月山莊項目建設；第八，兌現(xiàn)江淮果嶺項目獎補資金xx萬元，全面加快了相岳園林、茂源家庭農(nóng)場等鄉(xiāng)村旅游項目建設。

（三）開展旅游品牌創(chuàng)建，提升旅游產(chǎn)業(yè)品質

成功創(chuàng)建xx縣為“中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展名縣”；創(chuàng)建留鄉(xiāng)灣旅游休閑度假村、古綠園度假山莊、xx萬佛湖小木屋旅游度假村、隨園小墅等四家農(nóng)家樂為五星級農(nóng)家樂；創(chuàng)建xx鎮(zhèn)溝二口村為“全國第二批鄉(xiāng)村旅游重點村”；xx鄉(xiāng)轉xx村被x省文化和旅游廳評定為x百家鄉(xiāng)村旅游（扶貧）示范村，古月山莊和鵬翔生態(tài)園獲評x省百佳農(nóng)家樂，蓬達旅行社獲xxxx“x省百佳旅行社”稱號；荷花堰度假村、古月山莊、鵬翔生態(tài)園入選首批x省省級休閑旅游示范點；xx鄉(xiāng)轉xx村入選首批x省特色旅游名村名單；萬佛湖鳙魚獲國家地理標志；新四軍四支隊紀念館被國務院公布為第三批國家級紀念設施、遺址名錄；小木屋度假村、鵬翔生態(tài)園、文翁紀念館已獲批為省研學旅行基地；xxx三產(chǎn)融合鄉(xiāng)村示范園被評為“xxxx省級休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范園區(qū)”；鵬翔生態(tài)園被評為全省特色產(chǎn)業(yè)扶貧十大園區(qū)；xxxx環(huán)萬佛湖國際馬拉松獲“x省十大最美線路”稱號；xx人民公社鄉(xiāng)村旅游黃金線被評為“x省十大最美茶旅線路；萬佛湖景區(qū)——“升級線路，多向通車”帶動沿湖群眾脫貧致富，被評為“全國旅游扶貧典型案例”，萬佛湖度假區(qū)被評為全省首批國際交流合作基地，xx旅游公司被評定為“xxxx全省旅游市場守信獎勵名單”和全省旅游服務質量標桿單位。

（四）加大旅游宣傳營銷，拓展旅游客源市場

一是充分利用網(wǎng)絡平臺，推廣xx旅游資源。為了扭轉疫情期間宣傳的受限性，開啟“旅游+抖音”旅游宣傳營銷的新模式，改變以往傳統(tǒng)的宣傳模式，創(chuàng)新了旅游宣傳新渠道，借助抖音短視頻宣傳營銷平臺，將旅游元素與創(chuàng)意短視頻結合；二是把握中心，做好重點宣傳促銷。積極參加x市文化旅游局組織的各類旅游推介活動，并在賽事活動上取得佳績。x月xx日，xx美食驚艷亮相x市首屆文化旅游美食大賽，來自xx縣的五道菜品分獲“特色菜”、“特色小吃”、“創(chuàng)新菜”全市十佳，實現(xiàn)“大滿貫”，xx縣旅游事業(yè)發(fā)展中心榮獲“最佳組織獎”；x月xx日，組織參加x市旅游商品創(chuàng)意大賽，其中，xx縣竹編工藝品暖水壺、萬佛湖有機魚、xx蘭花劍榮獲銀獎，竹編暖水壺、xx臻—桑枝木耳、張母橋掛面榮獲“最受網(wǎng)絡歡迎獎；xx月xx，組織參加x（x）x旅游推介會；三是利用多種方式開展有效宣傳推介。x月，制作最新版xx縣景點小卡片，卡片上印有景區(qū)簡介、地理位置及前去路線等有效信息，用于放在景區(qū)、星級飯店、旅行社等旅游企業(yè)的前臺，供游客了解、查詢；x月xx日，組織開展“第二屆龍蝦美食文化旅游節(jié)暨龍蝦廚王爭霸賽”；x月xx日，組織開展第二屆“蓮花產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村振興”生態(tài)旅游節(jié)暨第七屆“龍泉杯”荷花攝影大賽；x月，發(fā)放旅游畫冊xxxx余本至旅游企業(yè)；x月xx日，組織舉辦“文翁研學旅行基地—古月山莊”推介會；x月xx日，中宣部“走向我們的小康生活”大型采風團到萬佛湖開展采風活動；x月xx日，組織參加xxxx第十三屆x國際茶產(chǎn)業(yè)博覽會；x月xx日，組織開展“毛主席視察xx”xx周年紀念活動；x月xx日-xx日，與《中國旅游報》社合作開展“xxxx美麗中國行·走進人間仙境萬佛湖”大型采風活動”，拍攝《相約萬佛山》MV；xx月xx日，參加x省文化旅游廳舉辦的x、x、x文化旅游推介會；xx月xx日，參加xx桐肥舒文旅資源x都市圈推介會；xx月x日，參加x文化旅游（x）推介會；xx月xx日，組織參加xxxx中國（x）國際旅交會，萬佛湖景區(qū)會上推介；xx月xx日，在萬佛湖景區(qū)舉辦”鑫泰杯“萬佛湖垂釣友誼賽；xx月xx日，參加x（湯池）溫泉養(yǎng)生旅游季暨xx江縣第十二屆溫泉節(jié)；xx月x日-xx日，組織參加“美麗x、養(yǎng)人之城”xxxx年x文化旅游（x/x/x）推介會。

（五）開展旅游產(chǎn)業(yè)扶貧，加速群眾脫貧致富

一是爭取項目資金。今年共爭取旅游、扶貧等各類項目資金xxxx多萬元，支持xx鎮(zhèn)人民公社、大別山狼谷、xx風景區(qū)、xx鄉(xiāng)村旅游等基礎設施提升以及三江的民宿、河棚濱河公園、文翁研學基地等新建項目建設。其中給xx人民公社景區(qū)安排了xxx萬元旅游扶貧資金，用于創(chuàng)建xA景區(qū)工作。二是推動旅游扶貧項目建設。全縣x個旅游扶貧重點村投入近xxxx多萬元，對游客中心、旅游廁所、景點、農(nóng)家樂等進行了提升。三是積極謀劃扶貧項目。納入xxxx年度旅游扶貧項目庫共計xx個，所需資金xxxx.x萬元。其中：xx鄉(xiāng)x個，xxx萬元（馬x環(huán)山公路、登山步道、x個旅游廁所）；xx鎮(zhèn)x個，xxx萬元（上河村百家寨生態(tài)停車場、xx村茶行生態(tài)旅游觀光園）；xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)x個，xx萬元（xx村新修山埠組到二姑尖徒步臺階項目、xx村花巖山登山坡道項目）；xx鎮(zhèn)x個，xxxx萬元（xx村農(nóng)家樂、獨山村雙河口農(nóng)家樂、獨山村石河民宿、郭沖村農(nóng)家樂、三元村休閑旅游度假山莊、三元村燒烤基地、褚河村農(nóng)家樂、查灣村休閑旅游農(nóng)家、）；xx鎮(zhèn)x個，xxx.x萬元（xx村鄉(xiāng)村旅游民宿、xx村民宿木屋、xx村景觀設施）。四是實施消費扶貧助農(nóng)增收。成立消費扶貧專班，主要負責人親自抓，分管負責同志具體抓，確定專人落實具體事項。完成xx個扶貧專柜建設、改造任務。

（六）強化服務質量監(jiān)管，保障旅游安全文明

一是推進新冠疫情防控常態(tài)化。x月xx日，成立縣旅游行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導組；下發(fā)《xx縣旅游行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，嚴格落實疫情防控期間工作要求，不間斷巡查，督促A級景區(qū)、星級賓館嚴格落實帶口罩、測體溫、登記、掃碼等人員管控措施。二是規(guī)范旅游市場秩序，努力構建健康和諧的旅游發(fā)展環(huán)境。強化旅游市場檢查。xxxx年，聯(lián)合市場監(jiān)管局、消防大隊等單位，共開展各類檢查x次，先后共出動執(zhí)法人員檢查xx人次，檢查旅行社x家，景區(qū)景點x處，星級飯店x家，發(fā)放《文明旅游、安全出行指南》宣傳材料xxxx份、《公民旅游文明行為公約》xxxx余份。加大文明旅游宣傳。在xxxx年中國旅游日“文明旅游”主題宣傳周活動期間，聘任了來自不同行業(yè)的五名優(yōu)秀志愿者為“xx縣文明旅游推介大使”，拍攝制作文明旅游主題宣傳片、宣傳海報并在縣電視臺、公交移動電視、市政宣傳欄等地播放、張貼。開展文明旅游推介大使走進廣場、飯店、大廳、社區(qū)、景區(qū)和學校進行文明旅游宣傳活動，取得良好的社會效果。開展旅游服務技能培訓，提升旅游質量。xx月x日，在帥旺五洲大酒店舉辦全縣旅游服務質量和安全生產(chǎn)培訓班。組織人員參加xxxx年x市導游選拔賽，xx縣x名選手分獲一、二、三等獎，包攬了前四名的好成績。三是加強旅游安全管理，不斷增強旅游企業(yè)的安全防范意識。成立了由主要負責人任組長的'安全生產(chǎn)工作領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調、全面指導旅游企業(yè)的安全工作。制訂了《xx縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作制度》，對主要領導、分管領導、工作人員的職責進行了具體細化。加強旅游安全應急管理，提升旅游企業(yè)安全應急水平。x月xx日萬佛山風景區(qū)組織了主題為“開展消防演練 確保景區(qū)平安”的應急演練活動。x月xx日萬佛湖風景區(qū)舉行了“xxxx萬佛湖漁業(yè)管理水上應急救援演練”。加大安全生產(chǎn)知識宣教，協(xié)調旅游企業(yè)有序復工復產(chǎn)。積極開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)進家庭”等宣傳活動，提高旅游行業(yè)安全防范意識。

（七）提高政治站位，做好縣委、縣政府中心工作

一是切實做好干部扶貧工作。機關聯(lián)系幫扶的同志積極落實幫扶責任，堅持日常走訪貧困戶工作，及時幫助結對的貧困戶解決生產(chǎn)、生活中的困難。二是重視“兩案”辦理。xxxx年，旅游中心共承辦縣“兩案”辦理x件，其中人大代表議案x件，政協(xié)委員提案x件。秉承早準備、早籌化、早啟動的工作理念，以領導參與、聯(lián)系實際、熱情主動、認真負責的態(tài)度積極做好“兩案”辦理工作。三是認真開展“四送一服”工作。單位主要負責人利用上門走訪、交流座談等多種形式，積極向友源商貿、金湯池溫泉度假村等聯(lián)系企業(yè)開展工作，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)發(fā)展中遇到的困難。四是緊抓黨建重點工作，夯實黨建工作基礎。xxxx年，我單位嚴格執(zhí)行三會一課制度，深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及意識形態(tài)方面內容。按照年度發(fā)展黨員計劃完成了對黨員、預備黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作，今年以來，共培養(yǎng)了x名黨員以及x名預備黨員。同時加強黨風廉政建設和一崗雙責工作，提高機關黨建工作水平，激發(fā)組織活力。五是扎實推進政務公開，全力打造陽光政務。以公開為原則、不公開為例外的原則積極做好旅游中心部門網(wǎng)站政務公開及縣政府重點領域、“基層政務公開標準化、規(guī)范化”專題政務公開工作。被縣政府辦公室表彰為“xx縣xxxx年度政務公開示范點建設先進單位”。六是嚴格執(zhí)行防汛職責制，切實做好防汛工作。x月、x月，汛期期間，按照縣防汛抗旱指揮部要求，加強應急值守，嚴格落實領導帶班制度，確保應急通信暢通。單位主要負責人親自帶隊前往包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)，保持在崗在位。

旅游業(yè)工作總結 篇6

xxxx年，在上級主管部門的大力支持和幫助下，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，我鄉(xiāng)旅游工作實現(xiàn)了又快又好的發(fā)展。xx村通過縣級農(nóng)家樂特色村驗收，通過寧波市農(nóng)家樂休閑旅游重點建設項目審定驗收。全鄉(xiāng)共接待旅游人數(shù)xxxxx余人次，同比增長xx%；實現(xiàn)旅游收入xxx余萬元，同比增長xx.x%。目前，全鄉(xiāng)共有農(nóng)家樂經(jīng)營戶xx戶，床位xxx張，同比增長xxx%，接待游客xxxxx多人次，同比增長xxx%?，F(xiàn)將有關工作總結如下：

一、主要工作

（一）積極扶持，推動農(nóng)家樂旅游蓬勃發(fā)展

為積極培育民食、民宿、民游農(nóng)家樂項目，推進農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)轉型升級，促進農(nóng)民增收致富，上半年邀請國際休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)會副主先生開展《新形勢下，休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的轉型升級》講座，反響強烈。截至目前，xx鄉(xiāng)共有農(nóng)家客棧經(jīng)營戶xx家，床位xxx張，在建床位xxx張。

（三）強化管理，提升農(nóng)家樂行業(yè)素質

一是積極指導，提升農(nóng)家樂整體形象。積極指導和扶持xx村、xx村創(chuàng)建縣農(nóng)家樂特色村，樹立一批具帶動性的典型，目前，xx村已通過縣級農(nóng)家樂特色村驗收。對授星農(nóng)家樂、農(nóng)家客棧示范戶狠抓經(jīng)營管理，嚴格按照縣旅游局的相關要求，積極指導其不斷提升其檔次和品味。對現(xiàn)有農(nóng)家客棧進行實地指導，鼓勵進行證照審批，規(guī)范經(jīng)營。對今年新建的農(nóng)家樂從軟件、硬件和配套設施建設上予以指導，使其規(guī)模化、合理化。邀請縣旅游局下來指導，進一步規(guī)范和完善了農(nóng)家樂設施。二是積極組織人員參加了縣旅游局的從業(yè)人員培訓，打造一支較高素質的農(nóng)家樂從業(yè)隊伍。三是積極組織新建的農(nóng)家樂到西邊塘村、沙地村等典型參觀學習。從身邊的典型戶入手，進一步開闊視野，拓寬思路，積累經(jīng)驗。四是抓好旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)管理，我們切實做好了春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日的安全生產(chǎn)檢查工作，督促旅游業(yè)主落實好安全生產(chǎn)責任制，xxxx年無一起旅游安全事故?？偟膩碇v，我鄉(xiāng)的農(nóng)家樂不論在總體規(guī)模、經(jīng)營特色，還是在內部管理、規(guī)范服務上，都提升到了一個新的高度。xxxx年，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂深受江浙滬旅行社歡迎，接待游客xxxxx余人次，床位利用率達到x成以上。

二、存在的問題

（一）景區(qū)專業(yè)人才嚴重缺乏

白玉灣成功創(chuàng)建國家xA級景區(qū)后，面臨的最大問題就是缺乏專業(yè)團隊的管理及旅游專業(yè)人才的匱乏。

（二）旅游產(chǎn)品單一，特色旅游商品尚待開發(fā)

目前，白玉灣旅游景區(qū)主要旅游產(chǎn)品為四季果園采摘游、吃農(nóng)家飯、燒烤、水上項目，無法滿足游客多樣化的消費需求。特色旅游商品、旅游紀念品尚待開發(fā)。

（三）旅游服務水平較低，經(jīng)營檔次不高

目前我鄉(xiāng)境內共有農(nóng)家樂經(jīng)營戶xx戶，以傳統(tǒng)的家庭式經(jīng)營為主。部分農(nóng)家樂菜品特色不明顯，服務水平較低，接待檔次不高，抗風險能力差。

（四）宣傳手段單一，宣傳力度不強

我鄉(xiāng)目前的宣傳手段仍然較為單一，宣傳面不夠廣，沒有充分做大、做足宣傳，致使白玉灣旅游景區(qū)、xx農(nóng)家樂影響力不夠，知名度不夠。

三、xxxx年度工作打算

xxxx年xx旅游將繼續(xù)堅持走農(nóng)業(yè)與旅游結合發(fā)展的特色之路。

一是深化對臺精致農(nóng)業(yè)合作，在xxxx年實現(xiàn)對臺合作良好開局的基礎上，加快四季蘭花主題公園和xxx精致農(nóng)業(yè)園對外招商，推進x精致休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。

二是大力發(fā)展與xx農(nóng)業(yè)相結合的鄉(xiāng)村休閑旅游，加快推進環(huán)大塘港休閑綠道、xx村x風情農(nóng)家客棧、xx村規(guī)模農(nóng)家客棧、xxx村古居特色民宿等項目建設，理順白玉灣級景區(qū)管理機制，提高鄉(xiāng)村休閑旅游承載力和服務水平。

三是強化區(qū)域旅游聯(lián)合共建。把xx旅游作為象山旅游綠帶重要節(jié)點謀劃，繼續(xù)加大與石浦、影視城等線路整合和營銷推廣，提高xx旅游知名度和吸引力。

四是強化旅游項目招商推介。包裝xx漁村、xx村、xx村、xx移民村等項目，加大對外宣傳力度，力求客商落戶投資，加速xx鄉(xiāng)村休閑旅游大平臺打造形成。力爭xxxx年接待游客xx萬人次，綜合旅游收入達到xxxx萬元以上。

yjs21.cOm更多工作總結編輯推薦

旅游工作總結12篇

想要了解更多關于“旅游工作總結”的內容請參考下方的資料，你是不是覺得寫范文很難？我們可以去挖掘一些網(wǎng)上寫得不錯的范文供自己參考。范文給了我一個很好的寫作啟示讓我更加自信地去寫作，感謝您對本文的支持同時請妥善收藏！

旅游工作總結 篇1

為鞏固我縣旅游的優(yōu)良環(huán)境，推進我縣景區(qū)社會治安綜合治理工作，根據(jù)縣委、縣政府有關要求，我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以服務大局、維護社會政治穩(wěn)定為首任，以建設“平安景區(qū)”為抓手，樹立以人為本、關注民生、服務游客、優(yōu)化環(huán)境的理念，深入扎實地做好建設工作，促進景區(qū)安全穩(wěn)定長效機制建設。通過“平安景區(qū)”建設工作，景區(qū)內矛盾糾紛明顯減少，治安防控能力明顯增強，游客投訴明顯下降，旅游環(huán)境明顯優(yōu)化，景區(qū)形象明顯提升?，F(xiàn)將“平安景區(qū)”建設工作總結如下：

一、切實加強領導，形成齊抓共管的工作合力

在明確責任上抓推進。在創(chuàng)建過程中，我局把保一方平安作為景區(qū)領導的政治責任，成立“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動領導小組，下設辦公室，辦公室設在質監(jiān)所，具體負責“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作。在整體聯(lián)動上抓推進。創(chuàng)建平安景區(qū)，人人有責。各旅游景區(qū)都成立本單位“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動領導小組，由景區(qū)法定代表人任組長，并建立“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動機構，形成了互為聯(lián)結的創(chuàng)建工作領導機制。有專(兼)職人員負責“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作的開展。在責任追究上抓推進。我們定期組織召開社平安景區(qū)創(chuàng)建工作分析會，對創(chuàng)建工作進度慢、措施落實不到位、工作效果不明顯、完不成工作任務的，制定了責任追究制度。

二、營造人人參與的濃厚氛圍

加強了景區(qū)內人員的學習，確保認識到位。我局利用多種形式，組織景區(qū)內工作人員學習了平安景區(qū)創(chuàng)建工作的精神，使大家深刻體會建設平安景區(qū)是加快發(fā)展所需，是提升形象所求。結合崗位創(chuàng)平安，確保宣傳到位。我局大力加強了平安景區(qū)建設的宣傳工作，將平安景區(qū)創(chuàng)建工作的意義和目標、基本內容和要求通過標語、宣傳欄、會議等形式宣傳到景區(qū)內所有人員，營造人人思平安，人人創(chuàng)平安、人人為平安的濃厚氛圍，動員景區(qū)上下投身創(chuàng)建活動的自覺性和積極性。

三、完善應急預案體系、做好預案演練

督促景區(qū)加強應急管理體制建設，建立健全旅游突發(fā)公共事件、景區(qū)防洪抗臺搶險救災、景區(qū)防火、景區(qū)應急救援以及事故處理等相關應急預案。在旅游旺季到來前，景區(qū)結合工作實際開展了森林防火滅火演練、公共區(qū)域游客疏散演練、預防踐踏發(fā)生疏散演練、防洪防汛應急演練、突發(fā)疾病和外傷應急救護、電梯突發(fā)事故應急救護、觀光車突發(fā)事故應急救護等，通過應急預案的演練更好的保護旅游者的生命和財產(chǎn)安全，為游客提供一個和諧的旅游環(huán)境，為建設“平安景區(qū)”工作打下堅實基礎。

四、完善的信訪制度、做好信訪和投訴受理工作

制定了完善的信訪制度，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪事項處置流程，把信訪事項解決在本級、內部和初起狀態(tài)。在投訴處理過程中嚴格要求按法規(guī)程序做好每件旅游投訴記錄、受理、反饋，按照“有訴必接、接訴必查、查訴必果”的工作要求，建立快速反應的旅游消費維權機制，確保有效化解游客的各類投訴，切實維護消費者的合法權益。由于制度完善、工作落實到位，一年來游客投訴明顯下降，共受理旅游投訴xx件，處理率xx%，反饋率xx%。

通過文明景區(qū)創(chuàng)建活動的開展，改善了景區(qū)及周邊治安狀況，進一步健全了景區(qū)安全防范機制。有效地防止重大刑事治安案件的發(fā)生，減少了違法犯罪案件和安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)以內容健康、豐富多彩為基本要求的景區(qū)文化生活質量的顯著提高；實現(xiàn)以良好的景區(qū)秩序和優(yōu)美的景區(qū)文化生活質量的顯著提高。我局“平安景區(qū)”建設工作取得了一定成效，但還是存在一些問題和不足。下一階段，我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的指導下，按照“平安景區(qū)”建設工作目標和任務要求，繼續(xù)深入開展“平安景區(qū)”建設活動，為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境，為我縣生態(tài)旅游做大做強做出貢獻。

旅游工作總結 篇2

近年來，**鎮(zhèn)立足自然生態(tài)和有機農(nóng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，不斷加大投入，加強宣傳和推廣，大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)，并取得了階段性成果。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，以自由采摘、汽車自駕、攝影采風、登山健身及休閑觀光為目的的區(qū)內外游客走進該鎮(zhèn)近10萬人次。該鎮(zhèn)在成功推行公司化運作有機農(nóng)業(yè)模式基礎上，進一步打響了生態(tài)旅游品牌，去年先后獲得省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和省特色生態(tài)產(chǎn)業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)等榮譽稱號，生態(tài)旅游成為全鎮(zhèn)繼有機農(nóng)業(yè)之后的又一張靚麗名片。

資源雄厚，奠定生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展基礎。**鎮(zhèn)境內生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，群山疊嶂，水秀林深，**山、**山、、**山、**山、等知名山系在全區(qū)享有一定知名度，并具有發(fā)展生態(tài)旅游較高開發(fā)價值。**、**、**、**、等村谷深林茂，阡陌縱橫，田園自然風光魅力十足。省道236線博沂路東西兩線、辛泰鐵路貫徹全境，搭建起鎮(zhèn)域四通八達交通網(wǎng)絡。優(yōu)美的自然環(huán)境和優(yōu)越的地理條件為**鎮(zhèn)發(fā)展生態(tài)旅游奠定了堅實基礎。

節(jié)會促旅，全面擴大生態(tài)旅游知名度。去年5月19日中國旅游日之際，**鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨山東省攝影家協(xié)會**創(chuàng)作基地揭牌儀式在**村有機**種植基地舉行。此次活動立足鎮(zhèn)域資源優(yōu)勢，以“走進**鎮(zhèn)，享受大自然”為主題，全力打造生態(tài)旅游特色品牌。省攝影家協(xié)會基地揭牌的同時，以聚焦**鎮(zhèn)自然風光、風土人情的攝影作品展、有機農(nóng)產(chǎn)品集中展銷及攝影家集中采風創(chuàng)作等活動同步舉行。攝影展展出作品達70余幅，有機農(nóng)產(chǎn)品參展單位15家、30多個品種?；顒游藖碜运拿姘朔降臄?shù)千余名游客和攝影愛好者參加。一時間，玉樹碧水、寧靜愜意的**村山谷內車水馬龍，人頭攢動，好不熱鬧。此后，鎮(zhèn)黨委、政府又堅持高起點運作、高標準籌備、高規(guī)格組織，成功舉辦首屆桂花節(jié)、“走進**鎮(zhèn)、享受大自然”攝影大賽頒獎儀式、建鎮(zhèn)2周年慶典儀式，各項活動精彩紛呈，把全鎮(zhèn)的生態(tài)旅游層層推向高潮。節(jié)會活動的成功舉辦，引來各方自由采摘游客，上瓦泉有機**上市后，日接待游客最多時達2000余人。同時，市內外媒體、自駕游團隊等也紛紛瞄準**鎮(zhèn)前來參觀學習，僅今年上半年，就先后迎來濟寧泗張鎮(zhèn)黨政考察團、淄博晚報百名小記者、網(wǎng)絡媒體淄博行、網(wǎng)絡媒體**行、淄博平安保險公司自駕游、淄博明珠車行自駕游等團體前來采訪學習和參觀旅游，進而全面擴大了生態(tài)旅游知名度。

完善設施，全面提升生態(tài)旅游檔次。近年來，**鎮(zhèn)不斷加大投入，努力為生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最佳發(fā)展環(huán)境。該鎮(zhèn)不遺余力實施生態(tài)路網(wǎng)建設，目前已累計投入資金3000余萬元，建成生態(tài)路網(wǎng)100公里，并計劃再用三年時間力爭總里程達到200公里。這些穿行于山間的生態(tài)路網(wǎng)將農(nóng)業(yè)公司基地、景區(qū)、合作社緊緊連在一起，在方便有機農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時，為前來觀光的游客提供了便利的交通條件。合理規(guī)劃開發(fā)休閑度假區(qū)，位于**的**山莊度假村開發(fā)項目10幢別墅會所主體工程已全面竣工，同時山莊道路、水系景觀等基礎設施建設也已完工。位于風景秀麗的**水庫西側的**山莊休閑度假區(qū)開發(fā)已建成高檔住宅樓2棟，園區(qū)基礎設施正在進一步建設中。兩個度假區(qū)成功開發(fā)，為促進休閑度假游發(fā)展奠定了堅實基礎。鼓勵引導農(nóng)業(yè)開發(fā)公司加大基地旅游設施建設，以顏春、山里阿哥等農(nóng)業(yè)龍頭公司為重點，引導他們科學規(guī)劃、高端打造，不斷加大投入，實施景區(qū)牌坊、會所中心、餐飲接待、休閑娛樂、景點修復擴建等基礎設施建設，逐步提高公司基地生態(tài)旅游承載能力?？茖W合理增設鎮(zhèn)域公交站點旅游特色標識、交通指示、路標、旅游景點線路示意圖等牌匾，在主要景區(qū)建設標志性門面，方便游客進行自主游覽。()加快鎮(zhèn)容村貌整治，發(fā)揮保潔員、城管中隊職能作用，集中抓好主干道路兩側環(huán)境整治，及時清除主干道路兩側違章建筑及亂搭亂建；實施交通主干線兩側節(jié)點部位綠化美化和亮化，累計投資近400萬元在博沂路、口南路兩側安裝路燈900余盞；今年投資100萬元對博沂路西線實施綠地景觀改造工程，綠化、美化面積8000余平方米。人民群眾生產(chǎn)生活環(huán)境、交通條件全面改善，為發(fā)展生態(tài)旅游創(chuàng)造了優(yōu)良環(huán)境。

積極探索，加快形成“有機農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)互動雙贏”發(fā)展模式。堅持有機農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)齊頭并進，以**有機**、**基地、**薰衣草基地、**農(nóng)業(yè)公司基地、**紅棗專業(yè)合作社、**公司山楂樹之戀營地、**元寶楓合作社等有機園區(qū)為重點，在不斷擴大有機農(nóng)業(yè)規(guī)模發(fā)展同時，積極做好與生態(tài)旅游業(yè)結合文章，既把農(nóng)業(yè)公司基地打造成特色有機農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，又把公司基地開發(fā)成休閑體驗、自由采摘、攝影采風的生態(tài)農(nóng)業(yè)景區(qū)，盡快形成“有機農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)互動雙贏”良性發(fā)展格局。

完善規(guī)劃，鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃通過初評。近日，市區(qū)旅游局、山東大學旅游系教授、北京京師天成旅游規(guī)劃設計咨詢有限公司相關人員蒞臨**鎮(zhèn)，圍繞完善空間布局、促進市場營銷、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，進一步修改完善規(guī)劃，更好地指導全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。規(guī)劃立足綜合利用鎮(zhèn)域旅游資源，將**鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游劃分為“三帶七營十八盤”布局，進一步建設功能完善的鄉(xiāng)村旅游配套設施，提升鄉(xiāng)村旅游服務質量，著力構建鄉(xiāng)村旅游品牌體系，為**鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃的進一步修正完善和早日出臺起到了有力的推動作用。

旅游工作總結 篇3

xxxx年以來，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)的總體要求，堅持“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，積極轉方式、調結構，凸顯地域特色、深挖旅游潛力，以生態(tài)旅游工作為重點，推動了全鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。目前全鎮(zhèn)共有在建旅游項目x個，已形成規(guī)模的旅游項目x個，基本形成了以歷史民俗文化游和特色農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主的發(fā)展格局，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、完善發(fā)展思路，打造生態(tài)旅游亮點

全鎮(zhèn)按照《青州市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的總體要求，突出生態(tài)和文化特色，充分發(fā)揮歷史文化優(yōu)勢，優(yōu)先發(fā)展歷史民俗文化旅游項目。投資xx萬元對南張樓特色旅游村項目進行了改造提升，目前南張樓民俗博物館已改造完成，補種銀杏樹xxx余棵，xxxx平方米的特色民宿項目正在規(guī)劃中，項目完成后年接待游客可達x萬人次。對臧臺、鳳凰臺等歷史遺跡的周邊環(huán)境進行綜合整治，栽種樹木xxx余棵，拆除違規(guī)建筑x處，修補完善了景點基礎設施。下一步計劃配套建設龍山文化、商周文化歷史文物博物館和展覽館，配合南張樓民俗博物館，打造文化xx旅游名片。

二、發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，拓寬發(fā)展空間

結合實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，發(fā)揮全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)優(yōu)勢，加快田園綜合體建設，以農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”帶動農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游發(fā)展。全鎮(zhèn)目前共有在談在建“新六產(chǎn)”項目x個，其中占地x.x萬畝的南小王田園綜合體項目的標準化種養(yǎng)和觀光園區(qū)已開工建設，計劃新建標準化蔬菜種植園xxxx畝、特色果品觀賞園xxx畝，xxxx年全部完成，年接待游客可達xx萬人次；占地xxxx畝的南張樓沐霖農(nóng)業(yè)生態(tài)綜合體項目，計劃投資x億元發(fā)展特色蔬菜種植及觀光旅游，目前正在積極洽談，爭取年內開工；占地xxx畝的“農(nóng)立方”生態(tài)種植園已完成草莓、櫻桃采摘園的建設，年接待游客達x.x萬人次，投資xxxx萬的草莓文化博物館和有機水果采摘園區(qū)正在進行土地調整；占地xxx畝的的洪福家庭農(nóng)場項目葡萄采摘園已完工，xxxx平米的生態(tài)餐廳正在建設，該項目突出發(fā)展親子活動和學生科普的特色旅游。

三、增強服務意識，促進產(chǎn)業(yè)融合

堅持市場導向和資源導向并重，不斷增強服務意識，進一步加強對旅游產(chǎn)業(yè)的宣傳，提升群眾的好客意識，打造xx旅游服務品牌，目前已開展各類旅游宣傳講座x次，懸掛、張貼宣傳標語xxx多幅，全鎮(zhèn)上下形成了良好的社會氛圍。同時按照特色化、規(guī)模化和標準化要求，積極引導和推動旅游與其他服務行業(yè)的融合發(fā)展，帶動農(nóng)民增收。結合“江家金秋文化藝術節(jié)”、“龍泉河之春”等民間文藝活動，大力發(fā)展文藝旅游，持續(xù)開展非物質文化遺產(chǎn)進旅游景點活動，xx鎮(zhèn)旅游知名度和文化影響力顯著提升。

下一步，xx鎮(zhèn)將發(fā)揮高鐵片區(qū)建設帶來的交通區(qū)位優(yōu)勢，利用好青州文化旅游名市這一名片，抓好高鐵北站周邊餐飲、住宿等配套設施建設，進一步提高游客承接力，積極發(fā)展高鐵北站到全市知名景區(qū)一站式配套服務，助力全市旅游業(yè)態(tài)發(fā)展，也為鎮(zhèn)村經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造新的增長點。

旅游工作總結 篇4

北京xxx公司將綠化與建筑融合，將動感與文化融合，將品牌效應與區(qū)域發(fā)展融合，盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢。30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質;國際國內雙重標準的安全檢測、人性化的服務配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質;國際頂尖的游樂設備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷世界的高度!北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā)，產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應，對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面，將起到重要的促進作用。

實習收獲：

第一：關于歡樂谷開發(fā)效益評價

在此次實習的過程中，我不僅乘坐了世界的游樂設備、學會了三先五會的服務之道，而且還簡單的了解到關于一個主題園的成長過程，在實習中我對歡樂谷進行了簡單的評價，有作為中國投資的主題公園值得其他游樂場學習借鑒的地方，也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此，我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn)：

①區(qū)位優(yōu)勢

市場區(qū)位：有關研究指出“一個大型主題公園。必須位于沒有強烈市場競爭地區(qū)”，北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動力，北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”，輻射北京、天津、河北、河南等省市，吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標市場：北京1000萬，周邊1000萬，到京游客1000萬。

交通區(qū)位：北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速，西至東四環(huán)路，東臨規(guī)劃中的垡頭西路，西至規(guī)劃中的垡頭南路。距xxx直線距離10.2公里，交通方便，自駕游或組團游客均容易到達。

地區(qū)區(qū)位：一方面，由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市，也不能位于非常偏的地方;另一方面，由于市內地價高昂，主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下，主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京xxx公司正是考慮到以上兩點，選址在xx區(qū)東四環(huán)處且交通方便，地價相對適宜。

②定位

形象定位：和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較，主題公園是強調人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源，是旅游資源的重要補充。北京歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力，成為北京體驗旅游的重要標志!

服務對象定位：北京xxx公司的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他們成為歡樂谷的主要客源，此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目，滿足了不同年齡層次人群的需求，老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，尋找歷史的遺跡，梳理文明的脈絡，感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國，鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識，在參與體驗中領悟加速度、失重感，感受植被的多樣性，藝術的趣味性，還有色彩、自然、音樂和運動……在門票方面，160元/人，走了大眾型路線，此外還推出學生優(yōu)惠，團隊優(yōu)惠，節(jié)日優(yōu)惠等項目，吸引更多的客源。

一、前言

這次實習時間是從20xx年x月xx日到x月xx日在海口中國青年旅行社秀英港營業(yè)部進行的。作為大學的專業(yè)實習，本人的工作崗位是旅游接待，因此主要實習科目有：旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理，當然其中也涉及一些其他的科目。

二、實習單位及實習內容概況

這次實習我非常榮幸，實習的是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學習，了解真正的操作程序，真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實，把理論聯(lián)系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗。

實習期間，我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識，并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所知道的，旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。

三、實習主要收獲和體會

實習后我所獲甚多，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下，這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。

1、在前臺接待工作中的收獲：在前臺接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分，因為客人對你的第一印象非常重要，如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上，不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、從其它方面過程的收獲：這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

四、實習后想法以及建議

(一)盡量運用高科技的手段進行操作

在實習當中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準確程度，這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作，也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，而且傳遞速度很快。但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

例如，票務工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多，而且非常容易錯漏百出，查找也非常不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過本人通過實踐，發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎，接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。

(二)加大工作透明度

在實習期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假，整個業(yè)務的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業(yè)務開始，小部門內的員工可以做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務。那么，在有意外的情況下就可以避免業(yè)務癱瘓的可能了，也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)加強員工的環(huán)保意識

如今，整個世界都十分注重環(huán)境保護，也成為了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應該加強環(huán)境保護的意識。例如，在出團時導游注意引導游客保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應該注意環(huán)保;還有，在用紙方面的浪費是十分嚴重的，加上辦公室的中央空調的溫度過低，根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度，有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能，保護環(huán)境，從公司的角度來說更是可以降低營運成本，提高人體舒適度等優(yōu)點。

五、結論

自從20xx年進入大學學習以后，三年以來，本人都在學習好理論知識，目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間，我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一個理論階段，一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然，收獲絕對不止是知識的轉化，還有一些關于待人處事的方法和態(tài)度。

總的說來，三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊，累計更多的經(jīng)驗，不難看到，當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此，這就更要求我們除了注重理論上的學習以外，還必須切實把理論轉化成實踐，通過實踐，加深對理論的認識。

旅游工作總結 篇5

20_年，我市鄉(xiāng)村旅游工作在市委市政府的領導下，在省旅游局的關心和支持下，圍繞“高起點、高標準、高質量發(fā)展旅游”的要求，大膽創(chuàng)新工作機制，大力實施項目攻堅和標準化建設，科學推進鄉(xiāng)村旅游上檔升級、快速發(fā)展，成效顯著?，F(xiàn)將情況總結如下：

一、措施得力，成效顯著

(一)加強領導，落實責任。20_年初，市旅游局針對我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀，制定措施，細化任務，建立了由一把手牽頭、分管領導負責、科室具體落實的工作機制，并定期督查各項工作進展情況，全力確保鄉(xiāng)村旅游加快發(fā)展、順利推進。

(二)實施標準化建設，加快鄉(xiāng)村旅游提檔升級。開展星級農(nóng)家樂申報工作。結合四川省星級農(nóng)家樂(鄉(xiāng)村旅游酒店)的評定標準，組織各區(qū)縣、部分農(nóng)家樂業(yè)主開展培訓活動，并積極配合各區(qū)縣旅游水平。針對從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員和從業(yè)人員管理水平和服務水平不高及自身綜合素質參差不齊的現(xiàn)狀。我市堅持以“農(nóng)村勞動力素質培訓工程”為抓手，積極培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代經(jīng)營、管理、服務和營銷知識的鄉(xiāng)村旅游業(yè)從業(yè)人員，穩(wěn)步提升鄉(xiāng)村旅游的服務水平。形成定期召開鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓專題例會機制，并通過實地調研，明確培訓重點，有針對性地制定培訓內容和實施方案。20_年，全市舉辦近10期鄉(xiāng)村旅游實用人才培訓班，分期、分批、分層次培訓鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經(jīng)營業(yè)主及服務人員，培訓人數(shù)達3500余人，并向學員免費贈送了培訓資料和光碟四千余套。通過采取專家授課、實地考察、觀摩學習、座談交流等方式開展培訓活動，逐步形成了上下聯(lián)動的良好局面。

(三)建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系。市旅游局為科學發(fā)展鄉(xiāng)村旅游初步建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計體系，形成了統(tǒng)計制度。一是每個季度、黃金周、小長假等時段，各經(jīng)營戶向市旅游局上報接待人數(shù)、旅游收入等相關數(shù)據(jù);二是組織統(tǒng)計工作培訓。市旅游局組織從事鄉(xiāng)村旅游的管理人員開展統(tǒng)計工作專題培訓，建立了鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)計隊伍;三是市旅游局針對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析，為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提出合理化建議和工作思路。

二、創(chuàng)新工作，因地制宜，打造產(chǎn)品

我市堅持創(chuàng)新工作思路和工作方法，采取以標準化建設促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，以高水準、高質量打造品牌，不斷促進鄉(xiāng)村旅游上檔升級。全市各區(qū)縣依托鄉(xiāng)村旅游資源和環(huán)境，在發(fā)展過程中逐步形成了三種主要特點：一是點多面廣、內涵豐富。根據(jù)我市鄉(xiāng)村旅游資源特點，結合社會主義新農(nóng)村建設，重點打造七大類型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，即城市依托型、景區(qū)依托型、特色資源型鄉(xiāng)、交通服務型鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)觀光型、山村度假型、采摘體驗型等，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)體系已基本建立;二是節(jié)慶活動精彩紛呈。全市已將桃花節(jié)、鄉(xiāng)村旅游節(jié)、鄉(xiāng)村美食節(jié)、梨花節(jié)、荷花節(jié)等節(jié)慶活動常態(tài)化，并逐步打造成特色品牌;三是地方特色產(chǎn)品迅速發(fā)展。市旅游局配合各級黨委政府和農(nóng)辦、旅游部門根據(jù)各地資源的特色，指導業(yè)主們開發(fā)了鄉(xiāng)村土特旅游商品。在我市第二屆旅游商品大賽上，共有200余件作品參賽，包括手工藝品、書畫作品、繡品、炭雕、瓷器、特產(chǎn)組合包裝、休閑食品、酒類、食用油脂和地方農(nóng)產(chǎn)品等。

三、下一步發(fā)展思路和舉措

(一)加強領導，堅持政府主導

繼續(xù)堅持政府主導型戰(zhàn)略，加強政府引導、指導扶持力度。充分用足、用好新農(nóng)村建設的優(yōu)惠政策，打捆使用各項惠農(nóng)資金，讓新農(nóng)村建設的政策惠及到鄉(xiāng)村旅游。

(二)挖掘內涵，發(fā)展地方文化特色旅游產(chǎn)品

堅持始終堅持文化與旅游相結合的原則，挖掘鄉(xiāng)村文化內涵，豐富鄉(xiāng)村旅游內容。著力打造競爭力強、生命力強、吸引力強的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，塑造特色鄉(xiāng)村旅游品牌。

旅游工作總結 篇6

20xx年，縣旅游局在縣委、縣政府的正確領導下，在遼東市旅游局的關心和支持下，開拓創(chuàng)新，真抓實干，較好地完成了全年的各項工作任務。截止到12月末，全縣累計接待國內外游客120萬人次，同比增長20%；實現(xiàn)門票收入650萬元，同比增長21%；完成旅游直接收入5,650萬元，同比增長20%；完成旅游總收入4.7億元，同比增長22%。歸納起來，主要在于創(chuàng)造性地做好以下六方面工作。

一、以活動為載體，宣傳促銷成效顯著

今年，遼東縣旅游局堅持早策劃、早準備、早行動的原則，開展了一系列宣傳促銷活動，取得較好效果。3月14日-18日，組織各景區(qū)參加了遼東市“春雨”大篷車旅游宣傳促銷活動，先后到大連、沈陽、長春、吉林四個城市召開旅游資源推介會暨新聞發(fā)布會、旅游界同仁聯(lián)誼會。4月初，精心裝飾兩輛旅游彩車并組織方圓村和陶李村村民參加遼東市城鄉(xiāng)互動游活動，為鄉(xiāng)村游營造聲勢和氛圍。4月上旬，參加成都國內旅游交易會，達成了多個旅游協(xié)作意向。5月末，又先后到北京、天津、廊坊等地開展宣傳促銷，占領并鞏固東北旅游市場。方圓村農(nóng)民藝術團在宣傳活動中表演了精彩的文藝節(jié)目，成為宣傳促銷活動的拳頭產(chǎn)品。鴨綠江國際旅游節(jié)和東亞國際旅游博覽會成為展示我縣旅游產(chǎn)品的重要舞臺。鴨綠江旅游節(jié)上，我縣旅游景區(qū)和企業(yè)踴躍參展。方圓村五味子系列產(chǎn)品、木緣軒雕刻工藝品、景泰藍畫受到游客和旅游界同仁的認可和歡迎。方圓村農(nóng)民藝術團的演出在“相約鴨綠江·中韓舞匯”上大展風采。東亞旅游博覽會上，遼東展區(qū)開放、靈活、人性化的活動設計和安排，吸引了來自世界各地參觀者，共達成18個旅游合作意向。為配合宣傳促銷活動的開展，方圓村景區(qū)投入30多萬元在沈陽、大連等地繁華地段設置各類戶外廣告牌100多塊；在鞍山市內公共汽車上設置方圓村景區(qū)上下車提示語音；并與遼東電臺聯(lián)合舉辦《走近方圓村》專題直播節(jié)目宣傳景區(qū)資源。白露景區(qū)在中央電視臺旅游衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視、吉林衛(wèi)視等新聞媒體做了大量景區(qū)圖片廣告和相關宣傳報道。《丹東日報》對我縣鄉(xiāng)村旅游工作進行了多次專題報道；“每周一景”欄目對我縣各景區(qū)景點作了系列圖文宣傳。為展示遼東旅游產(chǎn)品的最新內容，旅游局于7月份精心印制了3萬冊遼東縣旅游指南。由于各項工作準備充分，宣傳促銷到位，旅游氛圍濃厚，游客流量呈明顯上升趨勢。今年以沈陽、大連為主的短線游客量大幅上揚，遍及鞍山、撫順、長春、吉林等市的游客已成規(guī)模，成為我縣旅游客源主體。

二、加大投入力度，景區(qū)開發(fā)建設上檔次

白露景區(qū)投資11萬元，對游覽線路中的臺階和欄桿進行加固和更新，完成山門等處綠化美化工程。方圓村景區(qū)投入30萬元，移栽兩株百年銀杏樹；投資180萬元在仿古商業(yè)區(qū)建設方圓村村史館和毛主席紀念章展覽館。投資2100萬元興建仿古新村三期工程和影視城。雞冠山景區(qū)投資100萬元，在通天溝景區(qū)鋪設移動網(wǎng)絡。目前，景區(qū)正在就暖河、通天溝、飛堤瀑三處景點開發(fā)問題與沈陽、盤錦兩地開發(fā)商進行洽談。吉林省延吉豫園汽貿公司投資1000萬元開發(fā)建設豫園溫泉綜合項目，工程現(xiàn)已接近尾聲。草河區(qū)山東溝溫泉項目已與北京華野房地產(chǎn)開發(fā)公司達成合作意向。為全面促進旅游事業(yè)發(fā)展，旅游局認真組織各景區(qū)精心包裝項目，并積極向省市旅游管理部門申報，爭取發(fā)展基金扶持。全年共向上申報了9項旅游發(fā)展基金項目。為深化景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，10月下旬，邀請加拿大志愿者專家到方圓村景區(qū)進行實地考察，為景區(qū)發(fā)展規(guī)劃作調研。外國專家以其獨特的視角，結合方圓村景區(qū)的實際，撰寫了調查報告，提出了許多有益的建議和設想，為我縣旅游發(fā)展提供了新的視點和思路。

三、積極開發(fā)農(nóng)村資源，鄉(xiāng)村旅游漸成熱點

隨著人們生活水平的提高和旅游觀念的理性化，城市游客體驗鄉(xiāng)村文化生活的需求不斷增強，加之自駕車的普及，旅游消費能力大幅提高，城市游客自駕車鄉(xiāng)村游流量呈現(xiàn)增長趨勢。今年是國家鄉(xiāng)村旅游年，也是新農(nóng)村建設開局之年。省旅游局正式啟動了旅游豐收計劃，“鄉(xiāng)村游”成為旅游熱點。年初，在旅游局和景區(qū)共同努力下，北海鎮(zhèn)被遼東市局列為鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)，方圓村村、陶李村雙雙被遼東市列為新農(nóng)村建設示范村和鄉(xiāng)村旅游示范村，全市51戶鄉(xiāng)村飯店被評為遼東市鄉(xiāng)村旅游示范戶。陶李村投資1000萬元建設現(xiàn)代農(nóng)民新村和水上樂園，開發(fā)水上漂流項目。隨著鄉(xiāng)村旅游基礎設施和服務內容的健全，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品逐步成為遼東旅游的又一支柱品牌，來遼東體驗鄉(xiāng)村旅游的游客數(shù)量呈明顯增長趨勢。

四、精心組織運作，黃金周效益凸顯

為確保完成“保安全、樹形象、增效益”的黃金周旅游工作目標，每個黃金周前，市政府都召開會議進行動員和部署。各景區(qū)都加強對員工的培訓，對景區(qū)進行亮化、綠化、美化和固化，為游客提供一流環(huán)境和一流服務。旅游局還與各相關單位組成安全生產(chǎn)檢查小組，多次對景區(qū)、賓館、飯店等旅游相關單位進行安全大檢查。重點檢查了景區(qū)登山護欄、索道、水上設施、旅游車輛、消防設施等部位。市綜合執(zhí)法局、公安局、城建局、交通局、旅游局等部門對市容市貌、城市交通環(huán)境、旅游市場秩序進行了專項整治。據(jù)統(tǒng)計，“五一”黃金周期間，來遼東旅游的游客達5萬人次，門票收入近120萬元，我縣還迎來了首個自駕車旅游團。10月1日，該團再次組織新團員到我縣旅游觀光?！笆弧秉S金周期間，接待游客人數(shù)達7萬人次，門票收入近160萬元，同比增長39.5%。各大賓館酒店客房入住率達99%。10月3日，中央電視臺1套《新聞聯(lián)播》欄目對方圓村景區(qū)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游進行了報道，使方圓村景區(qū)走進全國人民的視線。白露廟會的客流量也超過8萬人次，商貿營業(yè)額達160萬元，各項指標均明顯好于往年，形成了較為明顯的黃金周效益。

五、創(chuàng)造性開展工作，旅游環(huán)境進一步優(yōu)化

為進一步深化旅游工作，促進旅游業(yè)發(fā)展，9月16日，市旅游局與日本伸和商事株式會社簽訂中日旅游文化交流合作協(xié)議書。雙方約定在今后的交流與合作中互相交換旅游業(yè)信息和旅游發(fā)展經(jīng)驗，加強旅游資源開發(fā)和旅游項目建設等方面的合作，共同進行旅游宣傳促銷，促進雙方客源市場增長。

旅游接待檔次和服務水平得到提升。4月17日，全市第一家商務酒店——鳳凰商務酒店正式開業(yè)。5月16日，全市第一家星級酒店——白露國際酒店正式掛牌。10月12日，方圓村景區(qū)青年點賓館被遼東市星評委員會評為二星級飯店，成為我縣第二家星級飯店。方圓村景區(qū)莊稼院賓館還被遼東市局推薦為遼寧省優(yōu)質旅游服務餐館和遼寧省三星級農(nóng)家樂。

為填補我縣旅行社市場的空白，7月3日，經(jīng)省旅游局批準，遼東縣第一家具有獨立法人資格的旅行社——鑫海旅行社正式掛牌成立。同時，審核同意丹東金華旅行社、中國青年國際旅行社在我縣設立門市部，開展旅游咨詢和游客招徠業(yè)務。

7月份開始，舉辦了遼東縣旅游知識競賽和“魅力遼東”攝影繪畫大賽。旅游知識競賽得到社會的廣泛參與，共收到答卷3000多份。10月中旬，邀請全國著名攝影家40余人到遼東各大景區(qū)開展集中采風活動，征集到優(yōu)秀攝影繪畫作品1000余幅。遼東縣委、市政府擬于20xx年元旦舉辦頒獎晚會，并出版“魅力遼東”風光畫冊。

六、強化管理，旅游市場秩序逐步規(guī)范

旅游局堅持從源頭抓起，對全市旅游市場進行整頓和規(guī)范，全市旅游服務體系日趨完善。一是加強旅游從業(yè)人員的培訓，提高旅游從業(yè)人員的素質和服務水平，先后組織兩批景區(qū)管理人員參加了全國景區(qū)建設核心技術培訓班和全省景區(qū)中高層管理人員培訓班。二是加強執(zhí)法隊伍建設，提高旅游市場管理水平。重點治理整頓了導游員市場，打擊黑導游、野導游的存在。三是加強景區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點的經(jīng)營管理，杜絕商家欺詐游客現(xiàn)象的發(fā)生；四是加強旅游安全設施完善工作，多次開展安全生產(chǎn)大檢查，保證旅游季節(jié)“無安全事故、無治安事故”；五是加強旅游從業(yè)人員隊伍建設，嚴格管理，不斷提高旅游從業(yè)人員素質，為游客提供熱情文明高水平的服務，確保游客乘興而來，滿意而歸，營造了良好的遼東旅游形象。

旅游工作總結 篇7

一、基本情況

2016年中秋節(jié)期間，旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，旅游市場平穩(wěn)有序，據(jù)不完全統(tǒng)計，我州7個重點縣市共接待游客44.79萬人次，同比增長6.87%。其中一日游客34.14萬人次，同比增長7.03%，過夜游客10.65萬人次，同比增長6.51%。實現(xiàn)旅游總收入1.48億元，同比增長7.88%。自駕車8736輛，旅游飯店入住率達50.67%。節(jié)日期間，未發(fā)生一起重特大旅游安全事故，發(fā)生一起旅游服務質量投訴，已得到圓滿解決。

二、主要特點

一是今年中秋小長假期，州內景區(qū)天氣以陰雨天為主，對游客出行影響較大，群眾以親友團聚為主，出行游人數(shù)不多，參與旅游的多為本地游客，故旅游增長幅度不大。二是州縣市假日旅游成員單位，各司其職，各負其責，密切配合，深入開展旅游市場綜合治理和專項整治，確保了假日旅游平穩(wěn)過度。三是節(jié)日期間，全州各地開展了豐富多彩，形式多樣的文化體育活動，旅游產(chǎn)品主題突出，形式多樣，為廣大游客和市民提供了更加理性，更加放松，更加休閑的旅游度假選擇方式，體驗性，參與性，娛樂性為一體，受到了廣大游客普遍贊譽。四是周邊游、短線游引領出行活動，受3天假期約束，選擇短線游、周邊游的游客較多，邛海濕地公園、西昌黃水龍泉人家、德昌傈僳水寨等景區(qū)景點深受旅游者喜愛。五是自駕游、鄉(xiāng)村游仍是節(jié)日旅游市場的主流。西昌、冕寧、德昌、寧南等縣市眾多的農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村旅館，依托其宜人環(huán)境、特色美食、便捷交通，吸引了眾多自駕游客，成為市民休閑度假的好去處。六是旅游市場總體安全有序。節(jié)前州旅游局印發(fā)了《關于加強中秋節(jié)假日旅游工作的通知》，及時啟動假日旅游協(xié)調機制，安排人員，督促各項準備工作落實到位。

旅游工作總結 篇8

為認真做好村黨組織和村民委員會換屆選舉工作和農(nóng)村集體財務管理和監(jiān)督，實行財務公開和民主管理，維護農(nóng)村集體經(jīng)濟組織及農(nóng)民群眾的利益，根據(jù)蓮花縣縣委辦公室《全縣村(居)黨組織和第七屆村(居)民委員會換屆選舉工作方案》(蓮辦字[20xx]73號)文件精神，我鄉(xiāng)成立了村級財務審計工作組對全鄉(xiāng)8個行政村村級財務進行了全面審計清理。

為了保證這次村級財務審計工作順利完成，我們抽調了得力財務人員，組成了審計小組，認真組織了審前培訓和審前調查工作，由鄉(xiāng)副書記帶隊，統(tǒng)一部署，分工協(xié)作。每進駐一個村我們都貼出了審計預告，召開了部分村民座談會，進行了走訪調查，實地查看。從審計開始到審計結束，我們用了4天時間，共計審計了8個行政村，走訪了48戶農(nóng)戶，實地查看了3個項目工程。從審計情況來看，全鄉(xiāng)只有洞背、井屋、江南有一些收入外、其余5個行政村都是空殼村，村里全年收入來源，目前絕大部分行政村全靠財政轉移支付資金(每村45000元)進行日常運作。

(一)收費票據(jù)不規(guī)范,存在亂收費現(xiàn)象

審計查明，部分村一是沒有使用鄉(xiāng)財政所統(tǒng)一監(jiān)制的收費票據(jù)收費，而是用自制現(xiàn)金收入憑單收費。二是違反有關規(guī)定收取不當?shù)墓芾碣M。

(二)項目工程竣工結算未經(jīng)審計而報賬

從審計情況來看，8個行政村，20xx-20xx年度所有項目工程建設都沒有經(jīng)過竣工決算審計。違反了蓮府辦字[20xx]103號《關于規(guī)范我縣基建審計工作的通知》的規(guī)定。

逃避審計監(jiān)督，為擠占挪用扶貧專項資金、虛報工程支出提供了方便。

(三)白條列支現(xiàn)象仍然嚴重

在審計中我們發(fā)現(xiàn)，白條列支現(xiàn)象還是相當嚴重。8個行政村均不同程度存在白條支付費用現(xiàn)象，有的村幾萬的工程款支出都不開正式發(fā)票，更有甚者，近十萬余元工程款也用白條支付報賬。這嚴重損害了國家利益，為偷逃稅者大開了方便之門。

從實際情況來看,村里有的費用支出確實無法取得正式發(fā)票,但大宗的工程支出一定要求對方提供正式稅務發(fā)票方能付款,并要求項目工程必須經(jīng)審計方能最后結算。

(四)報賬不及時，坐支收入及白條抵庫現(xiàn)象普遍存在

在審計中發(fā)現(xiàn)，村里報賬員因業(yè)務素質原因，收入不及時繳交村級財務代理室入賬，而直接用于費用開支，因此村里賬面現(xiàn)金余額很大。這種現(xiàn)象既違反了《現(xiàn)金管理條例》和“收支兩條線”管理原則，又逃避了鄉(xiāng)政府對村里收支的監(jiān)管，使村級財務代理室失去了應有的作用，僅為村里憑證的保管員。究其原因，一是報賬員業(yè)務素質過低，報賬不及時;二是報帳員對現(xiàn)金管理管理規(guī)定執(zhí)行不嚴格。

(五)村干部工資標準執(zhí)行不平衡，標準不一

審計發(fā)現(xiàn)，各村在執(zhí)行村干部工資時，標準不一，有的村三太頭工資平均每月每人800元，有的只有500元。這種現(xiàn)象即給村級財務代理室監(jiān)管帶來不便，又容易造成村干部之間相互攀比，影響工作開展，打擊村干部積極性。建議鎮(zhèn)政府制定相關政策和標準，規(guī)范村級財務代理室操作規(guī)程。

(六)將專項資金挪作他用或滯留賬戶不及時下?lián)墁F(xiàn)象存在

按規(guī)定，新農(nóng)村建設扶貧專項資金堅持“六個不搞”和“三個不準”，嚴禁用于興建和維修村委會辦公用房等。但在審計中我們發(fā)現(xiàn)，部分村將新農(nóng)村建設扶貧專項資金全部用于村委會辦公樓建設，部分村將財政下?lián)艿膶ｍ椯Y金滯留賬戶。至審計之日，該資金仍滯留在賬戶上，沒有用到項目上去。

(七)村級招待費過多，資金使用不合理

從審計中可以看出，村委會招待費嚴重超標，多數(shù)村年招待費在7000元左右，有些村甚至超過一萬多元這對于年收入45000元的空殼村來說，嚴重超標。

(一)管理意識淡泊

有村委會沒有把農(nóng)村集體經(jīng)濟的發(fā)展列入重要議事日程。有的村干部認為行政村一級沒有必要搞預、決算，只要自己不貪污，只要錢用在集體事業(yè)上，怎么用都沒關系。

(二)財務公開流于形式，透明度不高

按照《村委會組織法》規(guī)定，村委會實行財務公開制度。但是有的村財務公開隨意性大、流于形式或透明度不高;有的村公開的內容不具體、不真實，民主理財小組監(jiān)督乏力，導致村級財務管理亂上加亂。

(三)非生產(chǎn)性開支數(shù)額相當大

違反規(guī)定亂開支。盡管農(nóng)村稅費改革中規(guī)定村級不允許有招待費、自行設立的獎金之類的費用報賬，但有的村還是我行我素。非生產(chǎn)性支出如招待費等開支隨意性大，浪費現(xiàn)象嚴重。有的村里開支無約束，花費無度，致使村里欠債很多。

(四)財務監(jiān)督控制機制不健全

1、收支審核把關不嚴。白條入賬、白條支出多且真實性不強，手續(xù)不全。

2、財務監(jiān)督主體力量不足。鄉(xiāng)村級財務代理室監(jiān)督力度較弱，對村財務不能進行及時有效指導與審查。

3、財務制度不健全。有的村或沒有財務制度，或未構成完整的財務制度體系。有的村竟將現(xiàn)金放在村干部手中，給村干貪占、挪用提供可乘之機。

4、村級財務審計流于形式。村級財務審計一般由鄉(xiāng)政府行使，并由鄉(xiāng)村級財務代理室具體執(zhí)行。但由于這種審計缺乏獨立性，專業(yè)能力和人員素質都較差，對審核查出的問題處罰不力。

6、財務核算管理不規(guī)范

(1)會計事項核算不清，收支不實。

(2)違反現(xiàn)金管理條件。主要表現(xiàn)為：一是村級財務中白條抵庫、坐支現(xiàn)金現(xiàn)象嚴重，部分領導干部有長期借用公款現(xiàn)象;二是沒有建立現(xiàn)金日記賬，或者雖建有日記賬，但記賬和修改都不規(guī)范。

(一)建議村級財務代理室建立健全內控制度。一是建立會計、報賬員考核制度，保證會計資料及時、完整、真實;二是強化票據(jù)審核制度，實現(xiàn)二級審核制，嚴格把關，做到不合規(guī)票據(jù)決不入賬;三是加強村級財務人員業(yè)務培訓學習，提高業(yè)務能力，及時報帳，按時報表;四是對村級三大頭工資待遇要有一個明確規(guī)定，或制定一個幅度，防止相互攀比，亂發(fā)錢物現(xiàn)象發(fā)生;五是加強內部檢查，提高會計質量。

(二)加強對專項資金的管理。做到專項資金?？顚Ｓ?，保證財務的真實性，防止擠占挪用、套取專項資金現(xiàn)象再度發(fā)生，杜絕貪污和損失浪費國家資金，使黨的惠民政策真正落到實處。

(三)加強農(nóng)村集體財務的管理和監(jiān)督，貫徹《村民委員會組織法》的規(guī)定，實行財務公開和民主管理。一是農(nóng)村各集體經(jīng)濟組織的成員大會或成員代表大會是決定該集體經(jīng)濟組織重大財務活動和財務事項的最高權力機構。凡關系集體經(jīng)濟組織各成員切身利益的事項，如集體土地征用、變賣、出租，集體企業(yè)改制，干部報酬，大額舉債，大、中型固定資產(chǎn)的變賣和報廢處理，“一事一議”籌資籌勞等重大事項，都必須經(jīng)農(nóng)村集體經(jīng)濟組織成員大會或成員代表大會討論決定。二是建立民主理財小組，實現(xiàn)民主管理經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。民主理財小組由農(nóng)村集體經(jīng)濟組織成員大會或成員代表大會推選3-5人組成。民主理財小組享有對本集體經(jīng)濟組織財務活動的民主監(jiān)督權利，參與制定本組織的財務計劃和各項財務管理制度，參與重大財務事項的決策，有權檢查審核財務賬目，有權否決不合理開支。民主理財小組要有專門的議事規(guī)則，定期召開例會，充分履行職責。集體經(jīng)濟組織的成員有權對本集體的財務賬目提出質疑，有權委托民主理財小組查閱審核財務賬目，有權要求有關當事人對財務問題作出解釋，有權直接向農(nóng)村經(jīng)營管理部門反映本集體經(jīng)濟組織的財務管理狀況。三是實行財務公開，維護農(nóng)村集體經(jīng)濟組織成員的民主權利。農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的所有財務活動，必須按照農(nóng)業(yè)部、監(jiān)察部頒布的《村集體經(jīng)濟組織財務公開暫行規(guī)定》進行公開，接受成員監(jiān)督。凡是集體經(jīng)濟組織成員普遍關心的財務活動，都要及時逐項逐筆進行公布，對群眾提出的問題，集體經(jīng)濟組織負責人有義務及時給予解答和解決，并將結果向群眾公布。財務公開要一目了然。財務公開是給群眾看的，凡是群眾關心的事都應詳細列出，力求及時、真實、具體，對一些群眾關注的情況：如干部報酬、非生產(chǎn)性開支、集體資產(chǎn)使用情況等，要作詳細說明。

四是加強對農(nóng)村集體經(jīng)濟組織財務公開和民主管理工作的指導和督促檢查。對于財務不公開或假公開的集體經(jīng)濟組織，要組織專人幫助其清理財務，并監(jiān)督其進行財務公開。當?shù)剜l(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府應依據(jù)黨紀、政紀的有關規(guī)定對拒不執(zhí)行財務公開的有關責任人員作出嚴肅處理，務必使農(nóng)民群眾滿意。

(四)建立健全財務管理制度。一是加強集體資產(chǎn)管理，防止資產(chǎn)流失。進行清產(chǎn)核資，明確集體資產(chǎn)的歸屬，科學評估確認資產(chǎn)價值，建立資產(chǎn)臺賬，完善集體資產(chǎn)的監(jiān)管辦法。集體土地、廠房、設施、設備等產(chǎn)權轉移時，必須經(jīng)過農(nóng)村集體資產(chǎn)管理部門和具有評估資質的單位按照程序科學評估，按照市場原則確定價格;集體的土地、企業(yè)、設施、設備出租時，出租方案必須經(jīng)農(nóng)村集體經(jīng)濟組織成員大會或成員代表大會討論通過;集體建設項目、購置大型或大批設備，必須公開招標。二是建立健全各項財務管理制度，規(guī)范財務活動程序。應當著重抓好民主管理和財務公開制度、現(xiàn)金銀行存款管理制度、債權債務管理制度、資產(chǎn)臺賬制度、財務開支審批制度、會計人員管理制度、“一事一議”籌資籌勞等制度建設，特別要抓緊建立農(nóng)村干部任期和離任審計制度。三是建立健全農(nóng)村集體經(jīng)濟組織財務工作流程規(guī)范。財務事項發(fā)生時，經(jīng)手人必須取得有效的原始憑證，注明用途并簽字蓋章;經(jīng)集體經(jīng)濟組織負責人審批同意并簽字蓋章;交民主理財小組審核同意并簽字蓋章;由會計人員審核記賬;按程序實行財務公開，接受群眾監(jiān)督。

(五)切實加強對農(nóng)村集體財務的審計監(jiān)督，建立并完善農(nóng)村集體財務審計監(jiān)督制度。各級農(nóng)村經(jīng)營管理部門要采取得力措施，組織好對農(nóng)村集體財務的審計監(jiān)督工作。當前要結合財務公開工作，對集體土地征用、組織專項審計;結合村干部換屆，組織對村干部的任期和離任審計。審計內容主要包括集體資產(chǎn)的管理使用、財務收支、生產(chǎn)經(jīng)營和建設項目的發(fā)包管理、集體的債權債務等，以及群眾要求審計的其他事項。

旅游工作總結 篇9

今年上半年，席卷全球的金融危機陰霾未散，流感又接踵而至，這對于旅游這個高度敏感的行業(yè)可以說是“禍不單行”。但是對于_旅游來說，金融危機并沒有造成實質性的影響，1-6月份，_旅游實現(xiàn)國內游客增長12%左右，國內旅游收入增長11%左右，交出了一張漂亮的成績單。

__旅游部門在年初就制定了一套可行性強、效果好的營銷計劃。重點打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌；加強營銷團隊建設，推出了“天姥圣境，越國敦煌”子品牌和“有緣就來_”系列營銷口號，開展旅游節(jié)慶活動，重視會議營銷，發(fā)放消費券，開展抽獎活動等等，保持了_旅游持續(xù)火爆的狀態(tài)。

發(fā)放消費券活動刺激市場升溫

自3月17日以來，__旅游部門向華東地區(qū)各大城市發(fā)放消費券，總計達10萬份左右，大佛寺景區(qū)消費券的使用率在20%左右。浙江衛(wèi)視、寧波電視臺、中國新聞社、浙江在線、浙江日報、東方早報等主流媒體及寧波旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、人民網(wǎng)、人民城市網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體都作了大容量的新聞報道。據(jù)不完全統(tǒng)計，共有1000多條相關內容在各類新聞媒體刊播。

重視節(jié)日營銷，以活動帶市場

3月28日——4月5日，第二屆沃洲湖桃花節(jié)在這詩畫交融的沃洲湖景區(qū)里舉辦。期間，舉辦了開幕式，浙江省有關部門領導向_縣沃洲湖景區(qū)授予“天姥山風景風情攝影創(chuàng)作基地”的牌匾；

穿巖十九峰登山節(jié)系列包括登山節(jié)活動、旅游集散中心浙江聯(lián)盟成立大會、浙江電視臺流動大舞臺走進_和溫州千人團游_活動?；顒游藖碜哉憬鞯氐念I導、旅游界人士、媒體和游客。

廣泛合作媒體加強品牌傳播

上半年，_旅游宣傳力度有明顯增強，并取得了顯著效果。主要合作媒體有東方衛(wèi)視、江南游報、紹興晚報等重量級媒體，在廣告形式上采用電視廣告、平面廣告、軟文和風光篇制作、網(wǎng)絡廣告等多種形式。上半年在浙江日報、江南游報、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)等重量級媒體總共發(fā)表軟文516篇，在東方衛(wèi)視投放每晚4秒電視廣告，取得了顯著的效果。

加強地區(qū)促銷鞏固重點市場

上半年，__旅游分別在蕭山和上海召開了兩場_旅游推介會，推介會期間吸引了眾多當?shù)孛襟w和旅行社參加，發(fā)表了多篇報道。6月12-14日，由副縣長帶隊，旅游部門組織_各大旅游企業(yè)參與的營銷精英團一行30多人趕赴上海光大會展中心，參加2012浙江（上海）旅游交易會。本次浙江旅交會是浙江旅游界首次集體在省外亮相，向每天都身處高樓大廈中的上海市民介紹_的山山水水和風土人情。

接軌世博會分享世博大蛋糕

為了接軌2012年上海世博會，_旅游部門又推出了漢傳佛教勝地佛緣體驗之旅與茶文化之旅，悟千年禪機，品佛茶神韻。結合“城市經(jīng)濟的繁榮和科技的創(chuàng)新”這個副主題，_旅游部門還推出了以“千年霓裳舞新曲”為主題的絲綢文化鑒賞之旅；結合“城市與鄉(xiāng)村的互動”這個副主題，推出了鄉(xiāng)村文化之旅，游悠然天姥山，農(nóng)家樂采摘、嘗鮮。結合_各種資源的特色，向游客推出更多游客感興趣的旅游點。

下半年，__旅游部門將繼續(xù)打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌，使_旅游事業(yè)取得更大的成績

旅游工作總結 篇10

為了進一步推進我鄉(xiāng)文體廣電旅游工作，提高我鄉(xiāng)人民群眾的文化體育廣電旅游生活水平，加強我鄉(xiāng)的精神文明建設，提高廣大群眾的法律意識和經(jīng)濟意識以及民眾的整體形象，在我鄉(xiāng)黨委政府的高度重視和領導下，我鄉(xiāng)積極開展文體廣電旅游工作，認真貫徹落實上級領導的方針政策，結合我鄉(xiāng)實際，積極探索，努力創(chuàng)新，在全鄉(xiāng)黨員干部的努力下和全鄉(xiāng)人們的積極配合下，我鄉(xiāng)去的了很大的成績，為社會的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年上半年的文體廣電工作總結如下：

一是加強領導，完善體制。

成立了文體廣電旅游工作領導小組，主要領導負總責，分管領導抓具體，專職人員執(zhí)行工作安排，并及時落實了活動經(jīng)費，切實保證了工作的順利展開

二是加強宣傳，落實工作。

充分利用重大節(jié)慶、紀念日等有力時機，積極組織文化體育活動。這不但豐富了人民群眾的文化生活，也增加了節(jié)日的喜慶氣氛，讓宣傳工作不知不覺地走入群眾的心理，協(xié)助縣級有關部門開展好非物質文化遺產(chǎn)的申報和保護工作。

鄉(xiāng)黨委政府高度重視文物的保護工作，配合實施好文物災后重建和修繕工作，廣泛向群眾宣傳《文物保護法》，提高人民群眾保護文物的自覺意識。加強對文化市場的監(jiān)管，協(xié)助縣文化市場綜合執(zhí)法大隊對全縣文化經(jīng)營行為、娛樂場所、網(wǎng)吧等進行檢查和管理，禁止未成年人進入網(wǎng)吧,一旦發(fā)現(xiàn)從重處理，做到發(fā)現(xiàn)一起，嚴懲一起，警惕一片。

加大對文化違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度，杜絕無證經(jīng)營行為，切實保證了消費者和納稅者的利益。利用“體育日”、“全民健身日”等紀念日，積極組織開展群眾性體育活動，并認真做好了老年體育組織建設和管理工作，達到“五有”標準，配合完成實施了全民健身路徑、農(nóng)民體育健身工程項目建設。積極配合做好了廣播電視管理工作，在轄區(qū)內從未出現(xiàn)出租、承包經(jīng)營電視差轉站和違規(guī)播放自辦電視節(jié)目（廣告）的行為。

積極配合推進正版軟件使用，確保人員、資金到位，堅持“掃黃打非”，配合做好對新聞出版市場的監(jiān)管。并做好了農(nóng)家書屋管理工作，對書籍分門別類進行保管，每個逢場日都會將農(nóng)家書屋開放，以供需要書籍的人能夠借閱到，并有專門的人登記造冊，防止書籍的丟失。

雖然我鄉(xiāng)在文體廣電旅游工作中取得了一定的成效，但是與上級的工作要求存在一定的困難和問題，主要是工作經(jīng)費不足，宣傳力度不夠和專職工作人員缺乏等。這些問題我們將在今后的工作中加以改進，圍繞工作重點，發(fā)揮工作職能，有條不紊的將工作做扎實，保證全鄉(xiāng)的文體廣電旅游工作作出更好更大的成績。

旅游工作總結 篇11

一、20萬畝濕地恢復區(qū)配套提升工程建成并投入使用

20萬畝濕地恢復區(qū)配套提升工程是以濕地生態(tài)恢復為目的，充分利用現(xiàn)有工程，并新建引提水工程，完善工程建設、水系配套、技術指導等措施，補充項目區(qū)淡水資源，維持濕地合理水位，保護黃河口濕地生物多樣性。該工程爭取國家林業(yè)局濕地補助項目資金400萬元，市財政配套資金1200萬元。在前期完成勘察、設計、可研、論證的基礎上，嚴格按照招投標程序確定了施工單位，順利完成工程建任。新建進水閘、連通閘、泄水閘12座，新建設計提水能力為8個流量的泵站1座，加固并防護5萬畝濕地恢復區(qū)南壩10.8公里，新建并防護隔壩3條共計11.8公里，建設鳥類繁殖島8個，引水渠清淤8.8公里，新建牛村以南道路3.8公里，保證了黃河調水調沙期間項目區(qū)生態(tài)補水工作的順利進行。

二、啟動黃河北退化濕地修復工程

為確保區(qū)內自然資源和生態(tài)環(huán)境安全，根據(jù)市委、市政府要求，決定啟動黃河北10萬畝退化濕地恢復工程，先期實施3萬畝濕地修復工程。完成工程洪評報告和工程初步設計。黃河口管理站完成3600余米圍壩、隔壩護坡加固和新建涵閘1座以及疏通引水渠1800余米等工程任務，保證了項目區(qū)在調水調沙期間成功蓄水。

三、積極推進刁口河河口濕地補水工程實施

為解決刁口河河口地區(qū)淡水資源潰乏，部分區(qū)域淡水濕地生態(tài)退化問題，實施刁口河河口補水工程。工程主要包括橋涵、擋潮壩等建設內容。積極協(xié)調河道管理部門和設計單位，進行現(xiàn)場勘察與科學規(guī)劃，確定了項目范圍和工程建設內容，制定了工程實施方案。一千二管理站新建過水橋涵2座，新建進水閘與泄水閘8座，疏挖引水渠與排水溝8800余米，新建擋水壩與隔壩2100余米，該工程已在黃河調水調沙期間投入使用，通過補充淡水資源，刁口河河口濕地生態(tài)環(huán)境明顯改善。

四、黃河河口清8河段畸形河灣調整應急工程順利實施

按照尊重歷史、面對現(xiàn)實、依據(jù)政策、客觀公正的原則，順利完成工程遷占補償事宜。在積極配合建設單位組織施工的同時，認真做好監(jiān)督檢查，重點抓好施工過程中自然資源的保護管理，督促施工單位落實環(huán)境保護措施。黃河調水調沙期間截流導流工程經(jīng)受住了大水沖擊的考驗，引河行洪過水基本順暢，實現(xiàn)了工程建設的預期目標。由于引導和監(jiān)管到位，工程施工范圍比設計范圍有所減少，工程建設對自然保護區(qū)資源與環(huán)境的破壞和影響降到了最低限度。

旅游工作總結 篇12

近年來，**鎮(zhèn)立足自然生態(tài)和有機農(nóng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，不斷加大投入，加強宣傳和推廣，大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)，并取得了階段性成果。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，以自由采摘、汽車自駕、攝影采風、登山健身及休閑觀光為目的的區(qū)內外游客走進該鎮(zhèn)近10萬人次。該鎮(zhèn)在成功推行公司化運作有機農(nóng)業(yè)模式基礎上，進一步打響了生態(tài)旅游品牌，去年先后獲得省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)和省特色生態(tài)產(chǎn)業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)等榮譽稱號，生態(tài)旅游成為全鎮(zhèn)繼有機農(nóng)業(yè)之后的又一張靚麗名片。

資源雄厚，奠定生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展基礎。**鎮(zhèn)境內生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，群山疊嶂，水秀林深，**山、**山、、**山、**山、等知名山系在全區(qū)享有一定知名度，并具有發(fā)展生態(tài)旅游較高開發(fā)價值。**、**、**、**、等村谷深林茂，阡陌縱橫，田園自然風光魅力十足。省道236線博沂路東西兩線、辛泰鐵路貫徹全境，搭建起鎮(zhèn)域四通八達交通網(wǎng)絡。優(yōu)美的自然環(huán)境和優(yōu)越的地理條件為**鎮(zhèn)發(fā)展生態(tài)旅游奠定了堅實基礎。

節(jié)會促旅，全面擴大生態(tài)旅游知名度。去年5月19日中國旅游日之際，**鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨山東省攝影家協(xié)會**創(chuàng)作基地揭牌儀式在**村有機**種植基地舉行。此次活動立足鎮(zhèn)域資源優(yōu)勢，以“走進**鎮(zhèn)，享受大自然”為主題，全力打造生態(tài)旅游特色品牌。省攝影家協(xié)會基地揭牌的同時，以聚焦**鎮(zhèn)自然風光、風土人情的攝影作品展、有機農(nóng)產(chǎn)品集中展銷及攝影家集中采風創(chuàng)作等活動同步舉行。攝影展展出作品達70余幅，有機農(nóng)產(chǎn)品參展單位15家、30多個品種?；顒游藖碜运拿姘朔降臄?shù)千余名游客和攝影愛好者參加。一時間，玉樹碧水、寧靜愜意的**村山谷內車水馬龍，人頭攢動，好不熱鬧。此后，鎮(zhèn)黨委、政府又堅持高起點運作、高標準籌備、高規(guī)格組織，成功舉辦首屆桂花節(jié)、“走進**鎮(zhèn)、享受大自然”攝影大賽頒獎儀式、建鎮(zhèn)2周年慶典儀式，各項活動精彩紛呈，把全鎮(zhèn)的'生態(tài)旅游層層推向高潮。節(jié)會活動的成功舉辦，引來各方自由采摘游客，上瓦泉有機**上市后，日接待游客最多時達2000余人。同時，市內外媒體、自駕游團隊等也紛紛瞄準**鎮(zhèn)前來參觀學習，僅今年上半年，就先后迎來濟寧泗張鎮(zhèn)黨政考察團、淄博晚報百名小記者、網(wǎng)絡媒體淄博行、網(wǎng)絡媒體**行、淄博平安保險公司自駕游、淄博明珠車行自駕游等團體前來采訪學習和參觀旅游，進而全面擴大了生態(tài)旅游知名度。

完善設施，全面提升生態(tài)旅游檔次。近年來，**鎮(zhèn)不斷加大投入，努力為生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最佳發(fā)展環(huán)境。該鎮(zhèn)不遺余力實施生態(tài)路網(wǎng)建設，目前已累計投入資金3000余萬元，建成生態(tài)路網(wǎng)100公里，并計劃再用三年時間力爭總里程達到200公里。這些穿行于山間的生態(tài)路網(wǎng)將農(nóng)業(yè)公司基地、景區(qū)、合作社緊緊連在一起，在方便有機農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時，為前來觀光的游客提供了便利的交通條件。合理規(guī)劃開發(fā)休閑度假區(qū)，位于**的**山莊度假村開發(fā)項目10幢別墅會所主體工程已全面竣工，同時山莊道路、水系景觀等基礎設施建設也已完工。位于風景秀麗的**水庫西側的**山莊休閑度假區(qū)開發(fā)已建成高檔住宅樓2棟，園區(qū)基礎設施正在進一步建設中。兩個度假區(qū)成功開發(fā)，為促進休閑度假游發(fā)展奠定了堅實基礎。鼓勵引導農(nóng)業(yè)開發(fā)公司加大基地旅游設施建設，以顏春、山里阿哥等農(nóng)業(yè)龍頭公司為重點，引導他們科學規(guī)劃、高端打造，不斷加大投入，實施景區(qū)牌坊、會所中心、餐飲接待、休閑娛樂、景點修復擴建等基礎設施建設，逐步提高公司基地生態(tài)旅游承載能力?？茖W合理增設鎮(zhèn)域公交站點旅游特色標識、交通指示、路標、旅游景點線路示意圖等牌匾，在主要景區(qū)建設標志性門面，方便游客進行自主游覽。()加快鎮(zhèn)容村貌整治，發(fā)揮保潔員、城管中隊職能作用，集中抓好主干道路兩側環(huán)境整治，及時清除主干道路兩側違章建筑及亂搭亂建；實施交通主干線兩側節(jié)點部位綠化美化和亮化，累計投資近400萬元在博沂路、口南路兩側安裝路燈900余盞；今年投資100萬元對博沂路西線實施綠地景觀改造工程，綠化、美化面積8000余平方米。人民群眾生產(chǎn)生活環(huán)境、交通條件全面改善，為發(fā)展生態(tài)旅游創(chuàng)造了優(yōu)良環(huán)境。

積極探索，加快形成“有機農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)互動雙贏”發(fā)展模式。堅持有機農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)齊頭并進，以**有機**、**基地、**薰衣草基地、**農(nóng)業(yè)公司基地、**紅棗專業(yè)合作社、**公司山楂樹之戀營地、**元寶楓合作社等有機園區(qū)為重點，在不斷擴大有機農(nóng)業(yè)規(guī)模發(fā)展同時，積極做好與生態(tài)旅游業(yè)結合文章，既把農(nóng)業(yè)公司基地打造成特色有機農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，又把公司基地開發(fā)成休閑體驗、自由采摘、攝影采風的生態(tài)農(nóng)業(yè)景區(qū)，盡快形成“有機農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游業(yè)互動雙贏”良性發(fā)展格局。

完善規(guī)劃，鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃通過初評。近日，市區(qū)旅游局、山東大學旅游系教授、北京京師天成旅游規(guī)劃設計咨詢有限公司相關人員蒞臨**鎮(zhèn)，圍繞完善空間布局、促進市場營銷、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，進一步修改完善規(guī)劃，更好地指導全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。規(guī)劃立足綜合利用鎮(zhèn)域旅游資源，將**鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游劃分為“三帶七營十八盤”布局，進一步建設功能完善的鄉(xiāng)村旅游配套設施，提升鄉(xiāng)村旅游服務質量，著力構建鄉(xiāng)村旅游品牌體系，為**鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃的進一步修正完善和早日出臺起到了有力的推動作用。

旅游培訓總結六篇

寫文檔是讓人失去動力的任務之一，學者們對范文的研究價值給予了更多的重視。了解范文的篇章結構和部件構成可以幫助我們更好地整理文章思路，今天我們推薦一篇關于“旅游培訓總結”的文章希望大家喜歡，讓這個好消息得到更多的關注分享給你的朋友吧！

旅游培訓總結(篇1)

隨著旅游業(yè)的興盛和人們對旅游的熱愛，越來越多的人踏上了旅游之路。然而，旅游安全問題卻成為一道難題。為了提高旅游者的安全意識和應急能力，我單位組織了一次旅游安全培訓。

首先，我們邀請了公安局的專家進行講座。專家深入淺出地講解了各種旅游安全知識，包括常見旅游目的地的安全隱患、外出旅游的注意事項、如何防范盜竊等。同時，專家還通過互動問答和案例分析，使得培訓內容更加生動有趣，增加了學員們的參與度。專家強調了在旅游過程中要保持警惕和警覺，不輕信陌生人，不隨意泄露個人信息等重要事項。此次講座提醒了我們，旅行中的安全意識永遠不能放松。

其次，為了培養(yǎng)學員的應急處理能力，我們組織了一次模擬演練活動。演練中我們設置了各種緊急情況，包括突發(fā)疾病、失散、山火等，讓學員們在緊張的情況下展現(xiàn)應對能力。演練過程中，我們特別強調了團隊合作的重要性，因為當旅游者遇到突發(fā)情況時，一個人的能力是有限的，只有大家齊心協(xié)力才能更好地解決問題。通過演練，學員們不僅提高了應急處理的能力，還增強了團隊合作的意識。

此外，我們還邀請了一名登山達人進行山岳安全教育。登山在旅游中是一項高風險的活動，很容易發(fā)生意外。因此，了解山岳安全知識是非常重要的。登山達人通過自己的親身經(jīng)歷，告訴學員們如何選擇登山隊伍、如何準備裝備、如何應對高原反應等。他還強調了在登山過程中的安全原則，如不擅自離隊、不隨便喝陌生人遞給的水等。通過這次講座，學員們深刻認識到登山安全問題的重要性，并在實際操作中了解到了一些應對措施。

最后，在培訓結束后，我們還進行了一次全員答題測試。這次測試在培訓的內容基礎上，設置了不同難度的選擇題和應用題。學員們根據(jù)自己的實際情況進行答題，從而對自己的掌握程度進行了自我評估。答題過程中，有些人發(fā)現(xiàn)了自己的知識漏洞，進一步激發(fā)了他們對旅游安全的重視。在評分的基礎上，我們公布了學員們的得分情況，并頒發(fā)了相應成績證書。

通過這次旅游安全培訓，我們的學員們不僅掌握了旅游安全的基本知識，增強了應急處理能力，還意識到了旅行中安全的重要性。他們紛紛表示，今后出行時一定會注意安全事項，保護好自己和他人的安全。我們相信，在旅行者的共同努力下，旅游安全問題將得到有效的解決，旅游的美好將更好地展現(xiàn)在我們面前。

旅游培訓總結(篇2)

隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的人選擇出行旅游。旅游安全問題也隨之增加。為了提升旅游從業(yè)人員的安全意識和應急處理能力，我所在的旅行社特別組織了一次旅游安全培訓。在這次培訓中，我們學習了許多關于旅游安全的知識和技能，讓我受益匪淺。

培訓的開始部分是旅游安全的背景和重要性介紹。通過引用一些案例和數(shù)據(jù)，我們了解到旅游安全對于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和旅客的滿意度有著重要影響。培訓強調了旅游從業(yè)人員在旅途中必須時刻保持警惕，預見潛在的安全隱患，以保證旅客的安全。

培訓中重點強調了旅游安全的預防措施和應急處理。我們學習了如何進行旅游目的地的安全評估和選擇，包括了解當?shù)氐闹伟矤顩r、天氣條件和交通情況等。我們學習了制定旅游安全計劃和組織緊急演練的重要性，以及如何應對緊急情況，如火災、地震、恐怖襲擊等。通過實際模擬演練，我們加深了對應急處理技巧的理解，并且提高了我們的反應速度和處事能力。

除此之外，我們還學習了旅游團隊的管理和安全控制。旅行社的工作人員必須具備良好的組織和協(xié)調能力，確保旅游行程的順利進行。我們學習了如何與當?shù)芈糜螛I(yè)的相關人員和執(zhí)法部門合作，共同維護旅游的安全和秩序。在培訓過程中，我們也了解了一些案例，了解了不合法組織的旅行社和導游員是如何破壞旅游安全和信譽的。

培訓總結部分強調了旅游從業(yè)人員的責任和緊急情況下的心理應對。我們了解到我們作為旅行社的員工，我們必須為旅客的安全負責，做好萬全準備。在緊急情況下，我們必須保持冷靜和應對恰當，并且能夠提供幫助和支持給旅客。我們學習了一些心理撫慰技巧，以便在緊急情況下安撫受到驚嚇的旅客。

小編認為，這次旅游安全培訓給我們提供了全面而系統(tǒng)的旅游安全知識和技能。通過培訓，我們不僅對旅游安全的重要性有了更深入的認識，同時也掌握了許多旅游安全預防和應急處理的實用技巧。我相信這次培訓將對我們的工作產(chǎn)生積極的影響，并提高我們旅行社的服務質量，確保旅客的安全和滿意度。作為一名旅行社的從業(yè)人員，我將牢記旅游安全的重要性，時刻提醒自己關注旅客的安全，并不斷提升自己的安全意識和應急處理能力。

旅游培訓總結(篇3)

20xx年7月9日到12日，我很榮幸地參加了南通市旅游專業(yè)教師暑期研修班，這是一次非常難得的機會。我們來自市內各中職學校的學員們，在團結友好、互助交流中愉快地度過了每一天。雖然只有短短四天的培訓，但對我而言，不僅更新了教育教學理念，擴充了旅游專業(yè)知識，同時感受到了名師的風采，增長了見識。收獲頗豐，感受頗多，下面談談幾點體會。

一、觀念更新，收獲頗豐：

這次培訓，我們對南通“十二五”職業(yè)教育改革和發(fā)展思路有了一定的了解。專家的介紹，也使我們對南通市旅游概況及人才需求狀況有了一定的認識，對以后的教學工作有一定的指導，知道應該去培養(yǎng)哪些人才，去培養(yǎng)這些學生的哪些方面的能力。特別是有關專業(yè)項目課程課例設計方面的知識，對我們舊的教學理念是一種深度撞擊。使我們對于教育教育方法有了新的認識和思考，在教育觀、教學觀、學生觀、教師觀、評價觀、課程觀、教學設計觀等方面有了新的看法，樹立了正確的教育教學觀念，而且是隨著培訓的深入而逐步深入的。這些對暑假后的教育教學工作是非常有利的，能夠起到積極的促進作用。

二、學習交流方面：

在這段很短的時間里，我們的小組一起進行項目課程的課例設計，為了一個共同的任務，我們共同出主意，共同推敲，相互溝通，培訓專家和學員之間，學員和學員之間都會充分交流、學習。雖然時間很短，但是卻從專家和其他學員身上學到了很多人生經(jīng)驗、教學經(jīng)驗。特別是對中職校這些基礎比較薄弱的學生的管理和教育方面，他們有他們自己獨特的方法，有很多新意，而且也取得了很好的效果，很值得借鑒。最后的學習成果交流，更是讓我看到了更多學員的智慧，學到了很多有用的知識，使自己的知識和各方面的能力都得到了提高

三、教學技巧方面：

項目課程課例設計主要是對課堂教學方法的設計，和傳統(tǒng)的教學方法有很大的差別，傳統(tǒng)的教學方法主要是老師講，學生聽，比較枯燥，學生的學習興趣不大，學習效果不理想。專業(yè)項目課程課例設計通過確定學習項目的確定，課例背景的介紹，學習目標的設定，學習任務的描述，學習內容的組織，教學情境的創(chuàng)設，教學資源的準備，教學過程的實施和教學評價設計，注重的是給學生任務，給學生學習的情境，給學生相關資源，讓學生在做中學，并且通過教學評價的設計，讓學生知道自己的學習效果。在項目課程的設計中，學生是學習的主體，教師主要是通過各種方法的設計，讓學生得到更好的學習效果。

這次培訓學校安排我們住在三星級的賓館，學習安排在寬敞的會議室，飲食上，生活上處處都非常的方便，這次培訓在南通市旅游職業(yè)高級中學各位老師的辛苦付出下，在我們學員認真的學習中圓滿完成了。以上是我參加此次培訓的最大收獲，伴隨著自己收獲的東西，我在教師這條道路上還會走很遠。感謝為我們辛苦付出的領導和老師！

中職旅游班的學員來自南京、無錫、蘇州、徐州等15個城市，共20人，男生6人，女生14人。

旅游專業(yè)為期4周的培訓內容豐富，新穎別致。我們聆聽了蘇安學院院長的文化講座，16次外國教授的專題講座，參加了6次教學參觀與教學體驗，還有多個項目的文化參觀。為期4周的培訓生活即將結束?；仡櫾谶@里學習的每一天，我們都有新的收獲，新的感悟。

安靜的社區(qū)環(huán)境、清新的空氣，干凈整潔設施齊全的住宿空間，張貼著世界地圖的教室，掛滿歷屆學生畢業(yè)照片和學習心得的走廊，可口的飯菜，讓我們體會到了蘇安培訓的潤物無聲。

我們的課程豐富精彩。Seneca學院旅游系的教授們?yōu)槲覀冞M行了餐廳管理、酒店與餐廳會議服務、加拿大酒店行業(yè)、志愿者旅游業(yè)、旅游銷售技巧、餐廳設計、國際旅游業(yè)概況、北美國家概況、客房管理、票務預定、旅行社設計與管理、旅游業(yè)客戶服務、游輪業(yè)概況等多個主題的專題講座。純正的美語教學，精彩的理念傳遞。問不完的問題，激烈的討論，會心的笑聲，這就是我們的課堂。在這里，我們的思想得到碰撞，我們的靈感得以閃現(xiàn)，我們的智慧得到啟迪，我們的友誼得以加深。我們體會到了加拿大職業(yè)教育課程的實用性，課堂教學的因材施教，感受到了加拿大職業(yè)教育工作者豐富的實踐經(jīng)驗。

我們的培訓課程，真正做到了理論與實踐相結合，比如學習西餐禮儀，我們的課堂就轉移到了多倫多大學教師俱樂部，大家遵守老師的要求，正裝出席，從餐前雞尾酒會禮儀到入座禮儀到西餐面包、頭盤、主食、甜點、咖啡的用餐禮儀，都是聽完講解然后運用，比如用餐期間和用餐結束時刀叉擺放的不同要求，餐巾如何擺放和使用，如何使用湯勺喝湯等等。從19:1521:15,我們邊學邊用餐，2個小時不知不覺就過去了。最后，我們每個人都獲得了西餐禮儀培訓合格證書。簡短的發(fā)證儀式，又一次把授課活動推向高潮。教授念出每一個學生的名字，學生上前領取證書，教授因為念的是中文名，所以發(fā)音難免不準，實在有趣，上前領取證書的人又激動不已，整個過程充滿著笑聲和掌聲。這種教學方法真好，讓每一個學生都很有成就感。

教學參觀活動是我們最喜歡的。從尼亞加拉瀑布到千島湖，充分體驗加拿大旅游文化，了解加拿大旅游、酒店業(yè)服務與管理理念、要求，學習導游程序。真是生動活潑。

在蘇安學院的組織下，我們還進行了乒乓球賽和卡拉ok比賽，鍛煉身體，增進友誼。豐富的培訓課程，教學參觀，文體活動讓我們每天都覺得時間不夠用。這次的培訓生活豐富了我們的人生，修養(yǎng)了我們的身心，開拓了我們的眼界，給了我們新的視角，讓我們結識了新的朋友，讓我們有時間去思考。在蘇安的日子，愉快、興奮、充實、健康。我們的祖國有著五千年的文化，江蘇有很多美麗的自然風光和人文景觀，需要大批的旅游從業(yè)人員?；貒院?，我們將把環(huán)保的理念，開放的心態(tài)，以人為本的精神，服務的意識帶進課堂，更好地為我們的家鄉(xiāng)和學生服務。

感謝省教育廳，感謝蘇安學院和辛迪加學院對我們的培養(yǎng)和幫助

旅游培訓總結(篇4)

在下臨床實習時，很期待在桂林市第二人民醫(yī)院的實習，因為當時聽說二院是桂林市職業(yè)病防治醫(yī)院，很難得是我們專業(yè)對口的臨床實習單位。7月9日老師帶我們來二院實習報到，恰好趕上醫(yī)院正組織新員工崗前培訓，這對我們來說是很難得的一次實習前學習機會，讓我們有機會接觸臨床方面的專業(yè)性學習。

臨床實習培訓是一名實習生走上實習崗位的必經(jīng)之路。在為期兩周的崗前培訓中，我們對桂林市第二人民醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、規(guī)章及管理制度等都有了一個深入的認識。

同時我們還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療安全及防范、傳染病及感控知識、院內感染、抗菌藥物的臨床應用及管理辦法及其使用原則與管理規(guī)范、病歷書寫規(guī)范、臨床上經(jīng)常用到的及必須知道的有關操作等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。記得周紅老師給我們講醫(yī)患關系溝通技巧時，給我印象最深的是老師講的說話三境界：1該說話時會說-----水平;2不該說時不說------聰明;3知道何時該說何時不該說------高明。雖然這幾話很簡單，但意蘊很深，不僅在臨床上能夠很好的處理醫(yī)務人員與患者的溝通，更教會了我們在任何場合上懂得與人溝通技巧。李薔老師在講醫(yī)德醫(yī)風教育時，給我們講了很多終身受益的知識。如在我認為不僅是醫(yī)務人員禮儀的原則，更是每個人都應該注意的禮儀原則：真誠尊重的原則;平等適重的原則;自信自律的原則;信用寬容的原則。精煉而易懂的原則，讓我受益匪淺。還有聽石科長的課時，讓我很振奮，也讓我在二院實習感到自豪。我們是年輕的一代，我們是90后的一代，我們更應該有朝氣，活力。人生是自己一步步走出來的，走得好與壞，要看自己勾勒出的藍圖，就像老鼠說的那樣，我們應該有目標，有方向，有自己的人生規(guī)劃，這樣才能是自己的人生走的更好。聽完每一堂課，我的感觸都很深。

從第四天開始石科長石老師給我們就安排了臨床方面的一些基本的技能操作，授課老師給我們先是很耐心認真的示教，然后指導同學們親手操作，并在最后安排了考試。最讓我們緊張的時刻莫過于考試，所以大家都很認真的學習，其實在這過程中，我體會到了，老師的用心良苦，考試只是老師測試我們的一個手段，最主要的目的是讓每個學生都能熟練的掌握每一項操作。徒手心肺復蘇示教時，我學習的很認真，因為我明確的知道在我們日常生活中徒手心肺復蘇在關鍵時刻拯救生命非常重要的一項基本的技能操作。雖然我未來不能成為一名醫(yī)務工作者，但我也是醫(yī)學院校即將畢業(yè)的一名醫(yī)學生，不能給臨床學習交上一份空白卷。

在這為期兩周的臨床實習培訓中，從院領導、石科長等幾位領導、李加老師及每位授課老師的每一堂耐心、細心的授課中，我們感受到醫(yī)院從領導到各級科室老師對我們的重視和希望。 在這為期兩周的培訓中，讓我們在短時間內不僅了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能，更重要的是向我們傳遞了更多做人和學習的信息。讓我明白了1 無德不成醫(yī)，要先學做人后學行

醫(yī)，善待生命，發(fā)揚人道主義精神，建立和諧醫(yī)患關系，共創(chuàng)和諧社會;2 學習是進步的源泉，文化的根基。這些啟迪和教育對我們以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。

在接下來的臨床實習培訓過程，我們將以一位優(yōu)秀的醫(yī)務人員的標準來嚴格要求自己：一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心。我盡量做到像老師講的那樣：嘴巴甜一點，做事多一點，說話輕一點，效率高一點，脾氣小一點，行動快一點。不辜負講課的每一位老師，醫(yī)院領導對我們的期望。

態(tài)度決定高度，細節(jié)決定成敗。我相信在第二人民醫(yī)院、同學們以及學校的共同努力下，我一定能夠順利完成臨床實習培訓階段的學習。

首先感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會，于5月7日參加了在XXX大酒店的酒店管理培訓。

在酒店管理培訓期間，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人的酒店管理培訓心得體會。

酒店管理培訓期間人事部經(jīng)理帶領我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務標間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內布置，一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。

裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動感酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務，定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設施，輔以細致入微的專業(yè)服務，定能為賓客的下榻帶來全新體驗。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到酒店，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細節(jié)，提升服務。加強鞏固，提升服務”。酒店的員工熱愛酒店，關愛客人，體現(xiàn)了酒店宗旨，管理注重細節(jié)，體現(xiàn)了一種獨特的經(jīng)營方式。

企業(yè)管理要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)。通過與各位同仁的交流學習，我有所領悟：

1、環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴謹、細致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。

就像員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進，每個崗位都有責任人，相互監(jiān)督、督促，這種嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，足以營造出良好的消費環(huán)境。

2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。

“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育。在酒店，我體驗到了員工為此付出相當大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

通過這次學習，讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，也學到了酒店的一種嚴謹、細致、敬業(yè)、專業(yè)的服務理念，在今后的工作當中，我將通過此次學習所得進一步提升自己，不斷創(chuàng)新將其運用到實際工作中，真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

旅游培訓總結(篇5)

公司培訓工作總結報告

公司培訓工作總結報告篇1

回顧20xx年企管處培訓工作，我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓活動，組織了20余次各處(室)6S代表培訓，并取得了圓滿的成效，為集團公司管控模式的強力推進做好基礎，推動集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻。一年來做了以下培訓工作總結:

一、企管處組織的培訓

在4月13日組織了績效專管員與6S專管員培訓，共計200人參加了此次培訓。

在6月27日組織了自救互救培訓，共計有200余人參加了此次培訓。

每月進行12次的6S專管員、6S代表培訓共計20余次，共計培訓160人次。

二、企管處職員參加的培訓

在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。

總之，在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，扎實工作，盡職盡責做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應有貢獻。

公司培訓工作總結報告篇2

轉眼間，20xx年已悄然走來， XX年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結向如下：

一、培訓工作情況：

XX年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。

二、培訓工作分析：

1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

公司培訓工作總結報告篇3

20xx年，按照公司(局)的整體部署，結合我公司礦井建設的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓工作?，F(xiàn)就全年培訓工作總結匯報如下：

一、教育培訓工作基本情況

今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么， 練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發(fā)展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。

截至2016年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經(jīng)費元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。

二、2016年職工教育培訓主要工作完成情況

年度公司培訓計劃完成情況

截止2016年12月14日，公司已組織和參與培訓42場次，參培人員245人次，占到公司總人數(shù)的500%。其中，安全資格證培訓(復訓)6期，共培訓 13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期，培訓14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期，培訓3人次;公司自培10期，培訓175人次;其他培訓22期，培訓40人次。

旅游培訓總結(篇6)

我最近參加了一場旅游培訓，這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。在這次培訓中，我學到了很多關于旅游行業(yè)的知識和技巧，也結識了一些與我志同道合的同行。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結這次培訓的內容和收獲。

首先，培訓的第一天針對旅游行業(yè)的概覽進行了介紹。我們了解到旅游業(yè)是一個多元化、快速發(fā)展的行業(yè)，其中包括旅行社、酒店、景區(qū)、導游等各個環(huán)節(jié)。培訓師還向我們介紹了旅游業(yè)的發(fā)展趨勢和未來的機遇與挑戰(zhàn)。通過了解行業(yè)的整體情況，我對自己在這個行業(yè)中的定位和發(fā)展方向有了更清晰的認識。

接著，培訓開始進入實操環(huán)節(jié)。我們學習了如何制作旅游線路和行程安排。培訓師教授了我們如何根據(jù)客戶的需求和時間預算設計最佳的行程，同時又能使客戶體驗到豐富多樣的旅游資源。我們進行了一系列的案例分析和模擬操作，讓我們更加熟悉行業(yè)中常見的線路和景點，并且學會了如何根據(jù)不同客戶的需求進行個性化的行程設計。

除了線路設計，培訓也重點培養(yǎng)了我們在服務方面的技能。比如，我們學習了如何進行專業(yè)的導游講解和服務。培訓師帶領我們進行了模擬導游講解的實踐，教會了我們如何以生動、有趣的方式向游客傳遞相關知識，并且通過有效的溝通和應對技巧解決各種問題。我在這個環(huán)節(jié)中受益匪淺，不僅提升了自己的表達能力，還學會了如何贏得游客的信任和滿意度。

在培訓的最后幾天，我們分成小組進行了實地考察和實踐操作。我們選擇了一個當?shù)氐穆糜尉包c進行實地考察，并且制定了一個完整的線路方案。在實踐過程中，我們充分發(fā)揮了團隊合作的優(yōu)勢，解決了許多實際問題，并且通過親身體驗提升了自己的實操能力。

總的來說，通過參加這次旅游培訓，我不僅學到了專業(yè)知識和技巧，還培養(yǎng)了自己的團隊合作能力和解決問題的能力。這次培訓讓我更加了解旅游行業(yè)的運作機制和發(fā)展趨勢，也為我今后在這個行業(yè)中的發(fā)展提供了更多的機會和挑戰(zhàn)。我相信，通過不斷學習和實踐，我將能夠成為一名優(yōu)秀的旅游從業(yè)者，并且為更多的人提供旅游服務。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結

得心應手地處理文檔工作，是很多上班族的工作目標，范文模板可以幫助作者快速入門不同類型的寫作。從哪些方面來著手寫范文呢？下面的介紹將會幫助您全面認識“鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結”，收藏我們的網(wǎng)站即可隨時查看我們的最新更新歡迎您繼續(xù)關注！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結【篇1】

xxxx年上半年來，xx鄉(xiāng)始終圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，堅持以“破難攻堅”項目和“十件大事”為主抓手，有力推進經(jīng)濟社會快速穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)將具體工作報告如下：

一、今年以來主要特色亮點工作

1、全力推進土地預流轉，助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在全鄉(xiāng)范圍推進土地預流轉、山林整村預流轉，積極對外招商引資，發(fā)展規(guī)模農(nóng)業(yè)，重點建設精品柑橘園區(qū)，助推xx蜜橘振興計劃，建設中藥材基地，推動林下經(jīng)濟發(fā)展。上半年累計流轉田地xxxx畝，山林x.x萬畝，其中，下方村已完成整村土地流轉包括耕地與林地，xx村完成整村林地流轉，沈岙村流轉的xxx畝耕地已于x月與投資商簽訂協(xié)議，項目一期投資概算xxxx萬元建設中藥材基地。

2、高標準嚴要求做好庫區(qū)生態(tài)環(huán)境保護工作。重點抓好二級保護區(qū)內環(huán)境整治工作，全面關停二級保護區(qū)內企業(yè)、民宿、農(nóng)家樂、加油站。推進肥藥雙控，完成性誘劑及殺蟲燈安裝，緩釋肥發(fā)放。啟動環(huán)庫xx個村的生活污水提標改造工程，目前x個村已完成施工圖設計，x兩個村完成污水主線。開展小流域綜合整治工程（象岙溪）、長潭水庫湖濱緩沖帶生態(tài)修復工程、xx米線下退耕還林工程，降低入庫污染負荷，保護水庫水質，長潭水庫湖濱緩沖帶生態(tài)修復工程涉及xx鄉(xiāng)四處區(qū)段已于x月中下旬全面完成，比計劃提前一個多月，xx米線下退耕還林工程涉及xx、xx、xx等村xxx畝土地退耕交田、植樹還林，按期完成。

3、探索農(nóng)產(chǎn)品銷售新模式。今年我鄉(xiāng)在精品水果xx“小氣候”白沙枇杷銷售方面積極探索新模式，成效顯著。通過建立散戶聯(lián)盟，以“抱團取暖”的方式統(tǒng)一價格對外進行售賣，實施精細管理，對接各大水果連鎖超市、電商平臺，發(fā)動鄉(xiāng)賢力量等，最后以平均x元/斤的價格售罄全鄉(xiāng)xx萬斤白沙枇杷，總銷售額達xxx萬元，幫助果農(nóng)解決“甜蜜負擔”。

4、持續(xù)推進全域旅游。通過排摸全鄉(xiāng)各村旅游景點，形成名錄庫，設計、制作xx鄉(xiāng)旅游地圖，全面、直觀展現(xiàn)xx鄉(xiāng)旅游資源，目前進入校對審稿階段。深入挖據(jù)紅色旅游資源，做好全鄉(xiāng)健在的x位中華人民共和國成立前老黨員口述紅色歷史的記錄工作，挖據(jù)上xx村愛國主義教育基地、毛岙村將軍疊石、周炳琳故居等紅色旅游資源，串聯(lián)成線，打造紅色旅游線路。投資xxxx萬提升改造xx村老鄉(xiāng)公社，打造融合當?shù)卮緲阄幕?、體現(xiàn)古韻古味的精品民宿，提升旅游接待能力，目前已完成主體加固工程。

5、提前完成薄弱村鞏固提升光伏項目。我鄉(xiāng)共有xx個行政村，其中集體經(jīng)濟薄弱村xx個，通過出租集體資產(chǎn)、生態(tài)公益林補助、聯(lián)合購置物業(yè)、修建小水電站等方式，在去年x月提前完成消薄任務。今年x月份，我鄉(xiāng)代表xx區(qū)順利通過省對市消除集體經(jīng)濟薄弱村工作實地核查。我鄉(xiāng)開展了我區(qū)首個政府主導的光伏項目鞏固消薄成果，該項目總裝機容量xxx千瓦，投入資金xxx萬元，目前全鄉(xiāng)所有點位組件均已安裝完畢，并已成功并網(wǎng)發(fā)電，預計給每個薄弱村增加x萬元左右的年收益。

6、啟動省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作和垃圾分類工作。以省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基礎，在全鄉(xiāng)范圍加大環(huán)境衛(wèi)生、疾病控制、傳染病防治、健康教育、食品安全及除四害等六個方面的整治力度；完成資源化處理站建設及機器調試，通過實施分層次推進、源頭減量、文明風尚宣傳等專項行動，推進垃圾分類工作。

7、啟動市級美麗公路示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。以黃前線與百王線兩條線路為主，總投資約xxxx萬元，依托公路沿線自然景觀、產(chǎn)業(yè)分布、村莊分布規(guī)劃xx個節(jié)點，覆蓋道路長達xx公里，打造一條融匯上垟特色元素、展現(xiàn)特色產(chǎn)業(yè)、突出沿線特色風情的“原味鄉(xiāng)野”景觀道。目前綠化工程基本完成。

8、創(chuàng)新推出全域黨建化小城鎮(zhèn)創(chuàng)建。預算投入xxxx萬元，通過主街道房屋立面改造，打通斷頭路，節(jié)點改造、線纜入地等xx項工程，提升我鄉(xiāng)集鎮(zhèn)整體形象。在創(chuàng)建過程中，以黨建促創(chuàng)建，以黨性抓管理。實行小城鎮(zhèn)創(chuàng)建紅色網(wǎng)格化管理，一個網(wǎng)格一個黨員帶頭一批黨員示范；實行小城鎮(zhèn)創(chuàng)建項目黨代表聯(lián)系制度，一個工程項目一個黨代表領銜一批黨代表監(jiān)督；實行小城鎮(zhèn)創(chuàng)建黨員包干制度，一個難點一支紅色突擊隊；實行小城鎮(zhèn)創(chuàng)建黨風督考制度，一個黨員一面旗幟一張紅色清單；建立小城鎮(zhèn)創(chuàng)建黨員鄉(xiāng)賢名錄庫，一個創(chuàng)建村一個節(jié)點一個紅色鄉(xiāng)賢團。

9、深化“最多跑一次”改革。在全鄉(xiāng)推廣代辦制度，組建了x支由鄉(xiāng)機關工作人員代辦隊伍和xx支由駐村干部、村干部、網(wǎng)格員組成的村便民中心代辦員隊伍，專門為群眾代跑，破解“最多跑一次”改革向村居延伸的“最后一公里”，如毛岙村駐村干部和書記幫助該村困難群眾代辦子女落戶事宜，解決了該戶村民xx年不能落戶導致子女不能上學的困難。

二、下半年工作思路

下階段，我們將圍繞實現(xiàn)“半年紅”“全年紅”，重點抓好幾方面工作：

1、聚焦產(chǎn)業(yè)轉型升級。在全鄉(xiāng)推進土地預流轉，盤活閑置資源，積極招商引資，推進柑橘園區(qū)建設及中藥基地建設，扶持規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展，增強各村自身造血能力，壯大村集體經(jīng)濟。

2、繼續(xù)推進全域旅游發(fā)展。完成旅游地圖制作，繼續(xù)探索“旅游+農(nóng)業(yè)”、“旅游+體育”、“旅游+紅色資源”模式。繼續(xù)深入挖掘歷史名人、古道等紅色資源，打造紅色旅游示范圈；定期舉辦山地自行車賽事，加快建設垂釣競技比賽基地，通過體育賽事提升xx知名度，聚集人氣。加快精品民宿建設，完成xx民宿改造工程，提高旅游接待力。

3、加大環(huán)境整治力度。確保小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治和省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)順利通過驗收，垃圾分類實現(xiàn)常態(tài)化開展，繼續(xù)高標準做好庫區(qū)二級保護區(qū)內的環(huán)保工作，加強肥藥雙控工作，完成環(huán)庫xx個村的生活污水提標改造工作。

4、完善基礎設施建設。完善路網(wǎng)建設，完成美麗公路建設工程，在xx轄區(qū)內完成“村村通”，開通xx車站至后園、毛岙、前思岙三個方向的交線路，補齊交通短板；不斷夯實農(nóng)田水利建設，完成高標準農(nóng)田建設項目、象岙溪小流域綜合整治工程，提前謀劃小坑溪綜合整治工程。完成森林鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工程。

5、繼續(xù)提升城鎮(zhèn)品味。結合xx的地理區(qū)位、歷史背景、民風民俗、地域風情，充分挖掘地方元素，制定xx鄉(xiāng)總體規(guī)劃，完成xx村、x村、xx村前岸區(qū)塊、沈岙村美麗鄉(xiāng)村建設，打造“一村一品”特色鄉(xiāng)村。

6、繼續(xù)深化“最多跑一次”。繼續(xù)挖掘“最多跑一次”改革向村居延伸的“最后一公里”“代辦”工作的亮點，特別是在外務工務農(nóng)人員、老弱病殘人員方面做好“代辦”的傾向。

7、強化黨建引領，完善基礎組織管理。完成xx鄉(xiāng)黨群服務中心建設，全方位提升湖里桃源黨建示范帶，全面深化全域黨建化小城鎮(zhèn)創(chuàng)建，探索以“媽媽式”服務理念為核心推進黨員志愿服務“三亮三優(yōu)”工作機制。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結【篇2】

省文化和旅游廳:?

根據(jù)《吉林省文化和旅游廳關于開展省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作的通知》（吉文旅發(fā)〔2020〕61號）文件精神，東豐縣擬申報創(chuàng)建吉林省全域旅游示范區(qū)。?

東豐縣地處吉林省中南部，全縣幅員面積2522平方公里，總人口41萬人,目前有旅行社8家，國家3A級旅游景區(qū)6個，國家級森林公園一座，省級森林公園兩座，省級水利風景區(qū)一處，吉林省3A級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位4個,吉林省2A級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位1個，農(nóng)家樂山莊發(fā)展到45家。已經(jīng)具備了一定的產(chǎn)業(yè)基礎，主要特點如下：?

一、東豐縣歷史悠久，文化厚重。早在新石器時代，就有人類在這里勞動、繁衍、生息。境內有省級文物保護單位5處，市級文物保護單位2處，縣級文保單位100余處。市級文保單位城址山山城遺址周長1980米，保存基本完整，城墻、城門、戍卒址、跑馬道、石棺墓等清晰可見，經(jīng)專家論證屬于高句麗、扶余時期文化遺址，可將東豐縣的建城史前推1500年左右。東豐縣清光緒二十八年(1902年)置縣，清代被辟為“盛京圍場”，史稱“皇家鹿苑”，為全國人工養(yǎng)馴養(yǎng)梅花鹿的發(fā)源地，市級文保單位“皇家鹿苑”遺址還留存清朝工人青磚住房和割茸房，現(xiàn)在東豐縣已成為全國最知名梅花鹿和鹿產(chǎn)品的原產(chǎn)地、集散地，馬記鹿茸是出口免檢產(chǎn)品、鹿茸軋制技藝是吉林省非物質文化遺產(chǎn)。東豐農(nóng)民畫享譽海內外，位居“全國十大農(nóng)民畫鄉(xiāng)”之首，東豐農(nóng)民畫構圖飽滿、色彩艷麗、鹿鄉(xiāng)生活氣息濃厚，是吉林省非物質文化遺產(chǎn)。東豐縣是開國少將、雙料少將解方的家鄉(xiāng)，境內有解家祖墓、解方將軍投資建設的大俱樂部等遺跡，解方將軍紀念館被評為省級黨性教育基地、市級愛國主義教育基地。東豐縣還是自行車奧運冠軍宮金杰的家鄉(xiāng)，連續(xù)兩年承辦吉林省青少年公路自行車賽。東豐縣還是國際鋼琴巨星郎朗的祖籍地，2018年郎朗回到家鄉(xiāng)舉辦廣場鋼琴音樂會，為市民奉獻一場國際頂級的音樂盛宴。?

二、東豐縣生態(tài)良好、山水怡人。東豐縣地處長白山分支哈達嶺余脈，有豐富的自然和人文旅游資源，縣域內森林覆蓋率42.07%，最早躋身“全國林業(yè)百強縣”。國家級森林公園寒蔥頂子，以盛產(chǎn)清宮貢品寒蔥而聞名天下；南照山省級森林公園依山傍水、風景秀美，基礎設施齊全，配套設施完備，被譽為縣城內的森林氧吧；省級森林公園江城森林植物園景區(qū)風景如詩如畫、物種豐富，被譽為大小興安嶺、長白山脈植被的櫥窗和縮影。境內還有還有以杜鵑花和紅葉聞名的大頂子山、鐘靈毓秀的五朵蓮花山、陡峭挺拔的白云山等山林資源，龍頭水庫、螞蟻水庫、高龍水庫等水利資源都極具旅游開發(fā)價值。東豐縣屬于東部季風區(qū)中溫帶濕潤氣候，四季分明，夏天歷年平均溫度21.3℃，是消夏避暑的好地方，冬季歷年平均溫度－13.8℃，優(yōu)質的粉雪資源、得天獨厚的氣候條件，是南方游客體驗冰雪旅游的絕佳選擇。?

三、東豐縣民俗濃郁，別具特色。東豐是滿族的發(fā)祥地之一，300年的養(yǎng)鹿傳統(tǒng)，近百年的農(nóng)民畫藝術傳承，濃郁的關東風情，滋養(yǎng)了東豐獨特的鹿鄉(xiāng)文化。扎蘭芬圍民俗文化園依托寒蔥頂子優(yōu)質生態(tài)旅游資源，凸顯“盛京圍場、滿族文化、關東風情”文化特色，開發(fā)建設關東大車店、關東古村落、地主大院等旅游景點，被確定為“長影農(nóng)村題材影視拍攝基地”，公司先后拍攝制作了《男左女右》、《七彩田野》等幾十部影視作品。東豐農(nóng)民畫是一項國際級的文旅資源，2014年曾在美國紐約聯(lián)合國總部展出，400余件農(nóng)民畫作品被聯(lián)合國和世界知名美術館收藏。目前東豐縣擁有參加人數(shù)最多的藝術課吉尼斯世界記錄。東豐農(nóng)民畫館建筑風格蘊含關東風情，彰顯鹿鄉(xiāng)特色，館內集中展示了東豐縣農(nóng)民畫精品力作一千余幅，更有范曾、沈鵬、彭祖述、李巍等藝術大師真跡展出，是吉林省獨具特色的文化旅游景區(qū)。東豐縣的餐飲文化也是別具特色，烤全羊、大鍋燉、小燒烤等遠近聞名。以鹿茸、鹿鞭、鹿肉等為代表的梅花鹿產(chǎn)品，以小四平大煎餅、干豆腐，合興村小雜糧、手拍粉等為代表的特色農(nóng)產(chǎn)品已成為最受游客喜愛的旅游商品。?

四、東豐縣區(qū)位交通便捷，宜游宜業(yè)。東豐縣毗鄰兩省六市縣，縣域交通四通八達，旅游交通通達性和旅游景區(qū)可入性強。距長春龍嘉機場158公里，距沈陽桃仙機場268公里，已融入長春一小時經(jīng)濟圈和沈陽兩小時經(jīng)濟圈。多條公路縱橫交錯，303國道與四梅鐵路平行通過境內，長梅高速公路、吉沈高速公路交匯東豐境內。近年來，縣委縣政府利用區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展旅游業(yè)，深入挖掘文化內涵，創(chuàng)新豐富旅游產(chǎn)品。加大交通等基礎設施建設力度，強力推進人居環(huán)境整治，形象美譽度不斷攀升。加大軟環(huán)境建設力度，部門服務發(fā)展意識強烈，政策優(yōu)惠，“一站式”、“保姆式”服務到位，吸引了眾多企業(yè)到東豐投資興業(yè)，幾年來累計建設文旅項目8個，投資6.5億元，梅花鹿國際創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)園、沙河影視小鎮(zhèn)等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項目正在有序推進，東豐縣鹿鄉(xiāng)游、畫鄉(xiāng)游的全域旅游格局基本形成。?

現(xiàn)將申報相關材料匯總上報，懇請省文化和旅游廳予以支持。?

妥否，請批示。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結【篇3】

xxxx年是“十四五”規(guī)劃開局之年，是“兩個百年”奮斗目標的交匯之年，也是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程開啟之年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，xx鄉(xiāng)按照縣委“產(chǎn)業(yè)強、生態(tài)美、百姓富、社會穩(wěn)”的工作部署，緊緊圍繞“白茶名鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)富鄉(xiāng)、生態(tài)美鄉(xiāng)、旅游旺鄉(xiāng)”的工作思路，全力打造茶香小鎮(zhèn)。現(xiàn)將一年工作匯報如下：

xxxx年工作總結

一是黨建引領凝心聚力。組織開展黨史學習教育，增強干群凝聚力，xxx件黨史學習教育民生實事已完成xx件；采取多種形式慶祝建黨100周年，認真宣講習近平總書記“七一”重要講話精神，堅決貫徹落實黨的十九屆六中全會、省第十五次黨代會、市第五次黨代會、縣第十八次黨代會精神；順利召開了鄉(xiāng)第十九次黨代會、鄉(xiāng)第十八屆人大一次會議，完成了鄉(xiāng)黨委、政府班子和村“兩委”換屆選舉，x個村實現(xiàn)書記、主任“一肩挑”；在鞏固脫貧攻堅成果、新冠疫情防控與疫苗接種、綜治維穩(wěn)等重點工作中，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

二是鄉(xiāng)域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。做好春耕備耕工作，開展耕地拋荒整治，推進高標準農(nóng)田建設，完成xxx.x萬畝良田水稻種植，確保全鄉(xiāng)糧食生產(chǎn)穩(wěn)定。鞏固白茶、中藥材、黃梔子、煙葉等富民產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，完成xxx畝煙葉種植，新增大棚蔬菜xxx畝，靈華山白茶種類更加豐富。完成固定資產(chǎn)投資x.x億元，完成任務占比xxx%；牽頭引進國楨建材、惠民物流、紅寶書、x顥海財經(jīng)咨詢、金旺達新能源等工業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)項目，力爭全年完成稅收x.x億元。

三是鞏固拓展脫貧攻堅成果。嚴格按照“四個不脫”和x年過渡期要求，保持了主要幫扶政策的總體穩(wěn)定，對易返貧致貧人口實行動態(tài)監(jiān)測，完善“遇困即扶”、產(chǎn)業(yè)保險、“防貧?！钡确鲐殭C制。抓好產(chǎn)業(yè)、就業(yè)扶貧，引導脫貧群眾參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展和務工就業(yè)，做好十大扶貧工程，落實幫扶措施，鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接。

四是推進人居環(huán)境長效整治。充分發(fā)揮村莊長效管護人員、保潔員、扶貧專崗等x支隊伍人力優(yōu)勢，每周開展巡查，形成人居環(huán)境整治常態(tài)化機制。開展了人居環(huán)境整治流動現(xiàn)場會，對全鄉(xiāng)全部村組開展拉網(wǎng)式“十二亂”清理，重點整治亂堆亂放、黑臭水體、菜園圍擋等。對境內山塘、水庫、河流開展集中治理，嚴禁河道養(yǎng)鴨等，落實人放天養(yǎng)，徹底整治村莊黑臭水體。推進廁所革命，完成問題廁所摸排和錄入工作。xxxx年，完成x個美麗鄉(xiāng)村建設點建設，正在打造美麗鄉(xiāng)村示范點xx村，xx村、xx村被評為“省級水生態(tài)文明村”。

五是安全穩(wěn)定成效顯著。打贏建黨100周年安保維穩(wěn)攻堅戰(zhàn)，維持了xx鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定。做好了春節(jié)、“兩會”、建黨100周年等重要期間的安全穩(wěn)定工作，調處矛盾糾紛xx起。充分利用村村通廣播，每天x次對全鄉(xiāng)群眾進行防溺水、森林防火、安全生產(chǎn)等政策宣傳。不定期對全鄉(xiāng)小微企業(yè)、超市、店鋪進行安全生產(chǎn)走訪和執(zhí)法巡查，防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，加強“兩違”管控，嚴厲打擊超高超大、未批先建等行為。穩(wěn)步推進疫情防控，全力做好疫苗接種工作，確保我鄉(xiāng)xx周歲以上在家常住人口接種率達xx%以上。

當前工作存在的主要問題： 受新冠肺炎疫情等多種因素影響，招商引資難度加大；基礎設施仍偏薄弱、歷史欠賬多、建設資金缺口大；富民產(chǎn)業(yè)結構轉型升級緩慢，農(nóng)民持續(xù)增收難度較大，發(fā)展后勁不足；農(nóng)村集體經(jīng)濟薄弱，難以找到有效出路；在茶香小鎮(zhèn)打造上，缺資金缺項目等問題。

xxxx年工作打算

一是夯基礎，發(fā)揮黨建引領作用。堅決貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，認真落實習近平總書記“七一”重要講話精神和視察重要指示精神。嚴格執(zhí)行“三會一課”、主題黨日、組織生活會等組織制度，提升基層黨建“三化”建設水平。嚴把新發(fā)展黨員關口，提升黨組織領導基層治理的工作水平，充分發(fā)揮黨建引領作用。努力壯大村集體經(jīng)濟收入，比如在“十四五”鄉(xiāng)村振興幫扶重點村xx打造xxx畝高產(chǎn)油茶基地、xx村修建xxx千瓦光伏發(fā)電站，爭取項目資金努力促進高坑村與知桐農(nóng)場聯(lián)姻打造智富家庭農(nóng)場，力爭全鄉(xiāng)x個村的村集體經(jīng)濟經(jīng)營收入都達到xx萬元以上?；I劃組建xx鄉(xiāng)x玻璃產(chǎn)業(yè)黨支部，聚集鄉(xiāng)賢助推xx鄉(xiāng)村振興。

二是旺旅游，推動茶香小鎮(zhèn)開發(fā)。以生態(tài)為底色、以鄉(xiāng)愁為本色、以文化為特色，以xx、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村等為點位，致力于把xx打造成集茶文化體驗、觀光采摘、康養(yǎng)健身、休閑度假為一體的綜合旅游體驗基地。xxxx年，重點推動Gxxx國道xx段產(chǎn)業(yè)帶、xx美麗鄉(xiāng)村示范點提升、xx鄉(xiāng)公路服務區(qū)的建設；繼續(xù)打造鄉(xiāng)村旅游精品點，開展xx村申報“省級xA鄉(xiāng)村旅游點”，xx村、xx村申報“省級xA鄉(xiāng)村旅游點”。

三是抓經(jīng)濟，推進鄉(xiāng)村全面振興。嚴格按照“四個不減”和x年過渡期要求，保持主要幫扶政策的總體穩(wěn)定，鞏固脫貧成果。抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)富民，做好穩(wěn)糧增收工作，推進高標準農(nóng)田建設，完善糧食生產(chǎn)基礎設施，繼續(xù)擴大油茶、草莓、葡萄、蔬菜的質量規(guī)模，力爭高產(chǎn)油茶擴面xxxx畝、蔬菜擴面xxx畝、煙葉擴面xxx畝、蘑菇擴面x萬平方，著力打造Gxxx國道xx段產(chǎn)業(yè)帶。抓工商業(yè)強鄉(xiāng)，幫扶國楨建材、億民康生物達產(chǎn)達標；幫扶電子信息產(chǎn)業(yè)項目金旺達新能源加快建設，盡早投產(chǎn)；幫扶紅樟文化、紅寶書、海米科技等總部經(jīng)濟多交稅收，力爭完成x.x億元。

四是攻項目，大干實干促發(fā)展。穩(wěn)步推進農(nóng)村宅基地改革試點，擴大試點村組范圍，實現(xiàn)xx鄉(xiāng)農(nóng)村宅基地制度改革試點工作走在全縣前列。推進xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院易地搬遷重建，啟動建設總投資xxxx萬元xx村至xx村產(chǎn)業(yè)路項目和總投資xxxx萬元的xx河流域治理項目。利用xxxx畝白茶基地，洽談引進總投資x.x億元的xxxMW林光互補電站項目，投產(chǎn)后年平均發(fā)電x億度，年上交稅收xxxx萬元。打好親情牌，加強與x知青、海歸博士漆又毛的聯(lián)系溝通，致力引進xxx醫(yī)藥公司投資x.xx億元，建設x新藥研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)濟小鎮(zhèn)項目，力爭年上交稅收xxxx萬元。

五是提顏值，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境整治成效。全力實施“xx鎮(zhèn)提升工程”，根據(jù)xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃，加快完成豐祿源x期地塊出讓，積極爭取啟動xxxx鎮(zhèn)污水綜合治理項目開工建設，完善xx鎮(zhèn)道路、排水、網(wǎng)絡通信等基礎設施建設；持續(xù)整治占道經(jīng)營、亂停亂放、垃圾廣告、線亂拉、凸窗等現(xiàn)象，提升xx鎮(zhèn)整體形象。完善林長制、河長制、湖長制體系，集中力量打好“藍天、碧水、凈土”保衛(wèi)戰(zhàn)，做好“三禁”工作，落實新增天然林保護xxxx畝目標，打造撫吉高速xx段松材線蟲疫木除治與林相“四化”改造結合示范帶。對境內山塘、水庫、河流開展污水治理，落實人放天養(yǎng)，凈化流域水質。加強村莊河塘、溝渠的清淤疏浚，徹底整治村莊黑臭水體，爭創(chuàng)省級全域人居環(huán)境整治示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結【篇4】

隨著國家的改革開放，旅游業(yè)作為重要的經(jīng)濟支柱，得到了很好的開發(fā)，并且有效的帶動了當?shù)氐南嚓P的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。全域旅游作為一種全新的旅游發(fā)展的理念，對于當今的經(jīng)濟有比較重要的作用。本文主要對發(fā)展全域旅游出現(xiàn)的現(xiàn)實意義和重要性展開思考，探討發(fā)展全域旅游的重要開展方式。

前言

全域旅游是旅游業(yè)不斷的完成戰(zhàn)略新目標的重要的發(fā)展方式，但是對全域旅游的研究和探討都只是初步的了解，應深入了解國民經(jīng)濟，開展對全域旅游更深層次的研究。

一、全域旅游的現(xiàn)實意義和重要性

（一）明確全域旅游的內容

全域旅游的意思就是需要每一個行業(yè)都積極的參與到旅游業(yè)中來，作為吸引不同游客的重要因素，需要政府的每一個部門都齊心協(xié)力，在開展全域旅游的城市需要每一個居民都積極的進行配合，要做到對旅游地的所有吸引物的關鍵要素都能進行充分的調配，為每一個即將到來的游客提供具有本地特色的產(chǎn)品，力求達到游客對整個環(huán)境最高的滿意度。全域旅游的重點是不再關注來旅游的人數(shù)，而是注重游客來本地區(qū)旅游的質量。這是旅游行業(yè)的一次重大的變革，標志著旅游行業(yè)將進入新的層次。

（二）全域旅游的現(xiàn)實意義

首先，從人民的角度講，全域旅游是一種能夠讓農(nóng)民有效的脫離貧困的方式，農(nóng)民在生存的環(huán)境中通過開展全域旅游使農(nóng)民在有效的利用家鄉(xiāng)的環(huán)境，脫離貧困。充分做到了把青山綠水變成了金山銀山。例如，在一個比較貧困的地區(qū)開展了全域旅游，在未得到開發(fā)的時候，當?shù)剞r(nóng)民的每年的收入大概是2000元左右，后來在開發(fā)了全域旅游的行業(yè)之后，當?shù)氐霓r(nóng)民每個人都能收入到5000元左右，

使當?shù)氐霓r(nóng)民有效的脫離了貧困。另外，開展全域旅游也是保護環(huán)境的一種措施。全域旅游使人們注重對環(huán)境的保護，因為只有保護好旅游的環(huán)境，才能讓更多的人來到這里，體驗山清水秀的美好。并且，全域旅游是一種重要的轉型方式，以旅游為基礎，通過各行業(yè)的配合，培養(yǎng)旅游業(yè)新的業(yè)界態(tài)勢，推動經(jīng)濟的再一次發(fā)展。

（三）全域旅游的重要性

全域旅游的提出和有效的發(fā)展，能夠讓中國的旅游業(yè)進入從量變到質變的過程，旅游不再是單一的景點的觀賞，全域旅游使旅游行業(yè)的發(fā)展進入到一個新的階段。全域旅游的特點是堅持因地制宜，突出特色，放大資源優(yōu)勢，創(chuàng)新發(fā)展模式，培養(yǎng)富有競爭力的主打產(chǎn)品、主題形象和產(chǎn)業(yè)體系，防止千城一面、千景一格、千點一味。另外全域旅游能夠有效的發(fā)揮本地區(qū)的實體行業(yè)的優(yōu)點[3]，有效的提高經(jīng)濟的效率。全域旅游通過提高居民的家庭收入有效的推動了對當?shù)氐沫h(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展。并且，全域旅游能夠有效的推動城市的轉型發(fā)展，通過對全域旅游重要性的分析，可以知道全域旅游的重要的目的，帶動傳統(tǒng)的旅游行業(yè)煥發(fā)出新的動力。

二、傳統(tǒng)旅游業(yè)的問題

傳統(tǒng)的旅游業(yè)注重的是來旅游的人數(shù)，但是全域旅游注重的是整體旅游環(huán)境的質量，力求做到游客的最大的滿意度。并且由于傳統(tǒng)的旅游業(yè)的盲目擴張，造成比較大的環(huán)境負擔，大量的游客紛至沓來，景區(qū)工作人員不足，管理漏洞等使景區(qū)環(huán)境受到嚴重的破壞，景區(qū)得不到有效的恢復，破壞卻是一直在持續(xù)的進行，從而造成了景區(qū)的環(huán)境逐漸惡化，圍景建區(qū)的方式讓景區(qū)的人文環(huán)境比較混亂，大量的惡性事件的發(fā)生，使游客對景點的感受變差，降低游客的滿意度，這樣的問題屢見不鮮，所以建設全域旅游改善景區(qū)環(huán)境勢在必行。

三、發(fā)展全域旅游過程中的重要方式

（一）推進旅游服務的一體化建設

進行全域旅游的第一個步驟就是應該對全區(qū)域的建設設施進行規(guī)劃，應該做到充分的與景區(qū)的環(huán)境一致，或者與景區(qū)的建筑起到相輔相成的作用，這樣使游客充分的感受到了景區(qū)的景色以及建筑之后，在本區(qū)域也能夠感受到不一樣的特色，有助于提高游客對本區(qū)域旅游的熱情。

（二）進行全區(qū)域的旅游資源優(yōu)化

進行全區(qū)域的旅游資源優(yōu)化的作用是可以讓游客在游玩過后，可以找到宜居的地方進行充分的休息，這樣更加有利于游客的滿意度的提升。所以，進行全區(qū)域的旅游資源的優(yōu)化，對景點，景區(qū)還有交通設施，休息和游樂以及對酒店和餐館的有效規(guī)劃，讓旅游的景區(qū)能夠適合人們的玩樂的同時更加適合人們休息。這是進行全域旅游的重要的方法，能夠有效的推進全域旅游的發(fā)展。例如，國家的某個景區(qū)在沒有進行全域旅游規(guī)劃的時候，周邊的環(huán)境混亂，并且地方偏遠，交通也不是很方便，雖然大部分的游客都覺得這里的景色很好，但是由于種種原因，使得這個景區(qū)環(huán)境雖然好但是游客并不多。在政府對這個景區(qū)進行全域旅游規(guī)劃之后，政府首先改善了通往旅游區(qū)的交通環(huán)境，增加了車輛的進出，然后，對周邊的鄉(xiāng)村進行了有效的開發(fā)和規(guī)劃，讓周邊的鄉(xiāng)村也成為這樣全域旅游中的一個特色。這樣既改善了周邊的環(huán)境，同樣也帶動了周邊農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展，這個景點的改革成為推動當?shù)亟?jīng)濟的重要的一個改革措施。

（三）充分發(fā)揮全域旅游的特色，促進各行業(yè)的相互融合

全域旅游提出了一個新的概念，就是“旅游+”的功能，有效的使傳統(tǒng)的旅游業(yè)從圍繞著某個景點打造建設成一個區(qū)域，每一個景點都要設置一個售票的地方充分的轉變成了一個區(qū)域和景色是一個大的人文生態(tài)環(huán)境，旅游業(yè)和各個產(chǎn)業(yè)之間的一體化。這樣的方式能夠有效的促進旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等的各個產(chǎn)業(yè)進行深入的結合[1]，促進新的旅游模式的產(chǎn)生，同時使新的旅游業(yè)更具市場競爭的優(yōu)勢。例如，過去的某個景區(qū)由于人民自發(fā)的圍景建區(qū)導致人文環(huán)境比較混亂，負面效應很大，在進行全域旅游規(guī)劃后，通過政府以及管理部門的有效規(guī)劃，相應的引入不同的行業(yè)，并且進行有效的培訓，使得這里的每一個產(chǎn)業(yè)都散發(fā)出了新的生產(chǎn)活力和良性的競爭態(tài)勢，有助于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

四、結語

綜上所述，全域旅游將帶動更多的地方進行革新，全域旅游所能發(fā)揮的作用和對國家經(jīng)濟的影響，遠遠超越單一的旅游行業(yè)所創(chuàng)造的價值和經(jīng)濟影響。隨著全域旅游的戰(zhàn)略影響越來越大，我國的旅游業(yè)將進入全域旅游的全新格局。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結【篇5】

**鄉(xiāng)旅游工作開展情況匯報縣xxx會調研組：

今年以來，**鄉(xiāng)的旅游業(yè)在縣四家班子的高度重視下，得到了快速發(fā)展，取得了一定的成績，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：[文章，一站在手，寫作無憂]

一、旅游工作的總體安排及進展情況

xx年，我鄉(xiāng)旅游工作主要是圍繞“4·28”國家地質公園開園儀式，辦好第二屆“六月六”布依歌節(jié)和建設社會主義新農(nóng)村這三條主線來開展工作，在總體安排上：

一是對桃坡大、小院、楓香寨、浪馬四個組進行木板房就地改造包裝。目前大院組和浪馬組已基本改造結束。小院組已改造11戶，余下的組和戶將在年底全部改造完成。二是對桃坡小院組和告戀組組進行連戶路硬化。目前小院組已硬化結束，告戀組已完成70%的工程量。三是建設拉壩文化活動場和告戀、小院兩個布依歌舞表演場。目前拉壩文化活動場已建設完工，告戀布依歌舞表演場正在建設中，計劃在“六月六”布依歌節(jié)前完工交付使用，小院的歌舞表演場下半年動工。四是修建告戀布依橋到小院組的公路、風雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路、楓香寨到浪馬的水泥路、大院到小院和楓香寨到浪馬的過河跳磴以及小院組的進寨主道硬化。目前除過河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動工外，其余的道路修建正在進行中，已完成50%的工程量。五是修建告戀、小院、楓香寨三個組的寨門。目前，告戀組已修好，其余兩個組正在籌建中。六是在大、小院、浪馬、楓香寨、告戀五個組各建一個垃圾池，目前均未動工。七是對景區(qū)內五個組要求100%的農(nóng)戶建設沼氣池，目前正在建設中。八是在浪馬、小院兩個組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態(tài)養(yǎng)魚。目前四季蔬菜已全部種植結束，并有部分蔬菜開始產(chǎn)生效益，生態(tài)養(yǎng)魚正在建池。九是對從拉烈到浪馬的公路沿線進行植樹綠化，在沿河兩岸種植柳樹，并在場壩到停車場的兩側山坡上種植了部分桃子、櫻桃、李子、竹子等。此項工作已于4月底前全部栽植結束，成活率均達到85%以上。

二、旅游基礎設施建設情況

今年的旅游基礎設施建設主要有停車場旁邊的風雨橋建設，停車場擴建、停車場公廁、景區(qū)休息亭、景區(qū)派出所辦公房、大塘至**油路、**至石龍油路等工程。目前風雨橋和休息亭已建好并投入使用，停車場擴建、停車場公廁及景區(qū)派出所辦公房建設即將進行征地，按計劃將在今年“十·一”黃金周前建成并投入使用；大塘至**油路，工程隊已開始進場施工；**至都勻石龍油路已測量結束。

三、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和開發(fā)情況

**景區(qū)現(xiàn)僅有1家旅游產(chǎn)品銷售店，且產(chǎn)品不多，品種單一，即使是在黃金周期間，也只有4-5個攤點在銷售旅游產(chǎn)品。絕大部分的產(chǎn)品是從外地采購來的，屬于本地生產(chǎn)和開發(fā)的產(chǎn)品有花石系列產(chǎn)品、牙舟陶系列產(chǎn)品、布依鞋墊、頭巾、圍腰、床單和被套等。產(chǎn)品品種不多，且是零星生產(chǎn)，沒有形成批量，有很大一部分布依民族旅游產(chǎn)品還沒有得到開發(fā)。

四、旅游景區(qū)的管理和保護情況

**景區(qū)從xx年“十·一”黃金周正式建成開放以來，游客量和旅游收入都在逐年增加，景區(qū)內外的基礎設施正在逐步完善。以今年的“五·一”黃金周為例，門票總收入達到了萬元，比去年同期增長了,游客數(shù)達到了萬人次，農(nóng)家飯990桌，營業(yè)額達萬元，停放車輛2500多輛，綜合經(jīng)濟收入達110萬元，比去年同期增長210%。今年以來，景區(qū)接待的總游客量達到了萬多人次，實現(xiàn)門票收入70多萬元。隨著宣傳力度的加大，到**旅游的人數(shù)將會成倍增加，這就要求我們要加大投入，提高管理水平，保護好山、水、民居等資源。今年，我鄉(xiāng)在管好退耕還林地的基礎上，又利用國家重點生態(tài)公益林補償資金，聘請了25名護林員對全鄉(xiāng)的重點森林，特別是天然林資源進行管護，并組建了五支義務撲火隊，以確保不發(fā)生亂砍濫伐和森林火災。在民居房屋保護上，禁止建磚混結構房屋，并逐步籌集資金對已建的磚混結構房屋進行包裝改造，同時對民俗民風進行挖掘包裝，最大限度的保護和開發(fā)好**的布依民族風情資源。

五、當前工作中存在的困難和問題

1、隨著游客量的增加，景區(qū)的接待能力及基礎設施建設跟不上。如：黃金周期間游客找不到住宿的地方，景區(qū)內道路太狹窄，游客多時行走不便。

2、景區(qū)內仍有部分耕地未退耕，一到農(nóng)耕季節(jié)易引起山林火災。

3、從xx年至今，景區(qū)農(nóng)戶房屋一直處于停建狀態(tài)，現(xiàn)在有一部分農(nóng)戶要求建房，特別是危房戶和有地質災害隱患的農(nóng)戶要求很強烈。

4、停車場太小，急需擴建。

5、群眾的思想觀念仍然落后，跟不上旅游發(fā)展的步伐，需要加大培訓力度，解放他們的思想。

六、幾點建議：

1、在景區(qū)河道的另一側修建一條回路直抵楓香寨，以緩解游客擁擠的壓力。

2、爭取1000—1500畝的退耕還林指標，將景區(qū)內未退耕的農(nóng)地和雙龍橋水庫岸邊的農(nóng)地退耕種竹、種果樹，以增加旅游景觀。

3、加大對景區(qū)內告戀、大院、小院、楓香寨、浪馬的基礎設施和房屋改造力度，提高“農(nóng)家樂”的接待能力。

4、現(xiàn)在景區(qū)的詳細規(guī)劃已經(jīng)出來，建議對農(nóng)戶建房給予解凍，對

于那些有條件、有資金、符合規(guī)劃的農(nóng)戶，應逐步批準他們建房，但是必須建磚木結構的房屋，并與原村寨房屋協(xié)調一致。

5、籌集資金對**街上的瓷磚房進行包裝改造。

**鄉(xiāng)人民政府

xx年6月18日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結【篇6】

鄉(xiāng)村旅游工作匯報材料

（2014年11月4日）

近年來，在縣委、縣政府及旅游、文化部門的指導幫助下，我鎮(zhèn)立足本鎮(zhèn)實際，著力挖掘利用鎮(zhèn)域內旅游資源，同時加強與周邊鎮(zhèn)（街道）的交流聯(lián)系，整合打造“兩河”旅游景觀、農(nóng)業(yè)觀光、遺址收藏三大鄉(xiāng)村旅游景點，全鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展開始破題上路，實現(xiàn)了較快發(fā)展。

一、我鎮(zhèn)發(fā)展旅游業(yè)做法

1、打造“兩河”風情游

一是依托我鎮(zhèn)緊靠黃河的地理優(yōu)勢，以、、景區(qū)為著力點，爭取有關部門指導和支持，打造以觀光旅游、采摘和黃河餐飲為重點的百里黃河風情游。在、、景區(qū)推出了推石磨、石碾、太平車子、挑水等趣味活動。依托、、蔬菜基地打造具有、、特色的蔬菜瓜果采摘基地，依托黃河淤備工程桑園種植打造桑葚采摘基地，并學習劉春模式，在沿黃村莊開發(fā)漁家樂旅游項目。二是利用小清河治理和南水北調工程竣工的契機，推出小清河徒步游、自行車騎行游，在后劉村、圣寺村等小清河沿岸推出休閑垂釣游等。組織游客在黃河游后到小清河游玩，觀賞體驗小清河治理后的發(fā)展變遷。

2、打造農(nóng)業(yè)觀光游

我鎮(zhèn)遠離城區(qū)、生態(tài)良好，發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游優(yōu)勢突出，在促進農(nóng)業(yè)游方面，我鎮(zhèn)打出了“瓏珺葡萄熟了”、“楊家蘋果紅了”、“山東黑牛發(fā)源地”等宣傳用語，并進行大張旗鼓的宣傳。一是發(fā)展瓏珺觀光、采摘、餐飲一體游。近幾年，瓏珺葡萄莊園漸成規(guī)模，瓏珺葡萄通過有機驗證，產(chǎn)生了一定的市場效應，并同時發(fā)展魚類、散養(yǎng)鴨養(yǎng)殖，具備了延長產(chǎn)業(yè)鏈和拓寬發(fā)展思路的條件，也具備了發(fā)展一體化旅游的條件。二是瓜果蔬菜采摘游。我鎮(zhèn)以楊家富硒蘋果為代表的經(jīng)濟林果種植向周邊村莊輻射。鎮(zhèn)內成規(guī)模的蔬菜大棚基地3000余個，但一直沒有脫離一家一戶的種植模式，我們?yōu)榇藢ｉT組織成立了 55 家農(nóng)民合作社，發(fā)展瓜果蔬菜采摘游。三是依托布萊凱特基地的帶動作用和全鎮(zhèn) 頭奶牛養(yǎng)殖的規(guī)?；蛟煳益?zhèn)觀牛、品牛肉、飲奶等旅游線路。

3、打造遺址文化游

2007年，考古人員在我鎮(zhèn)胥家廟挖掘出一座南北朝時期的寺廟遺址。另外我鎮(zhèn)還有臨濟城遺址，王恒村農(nóng)民王樹青建起我縣首家個人收藏博物館。下一步，我們將繼續(xù)挖掘鎮(zhèn)內遺址文化資源，對其歷史安排專人進行調查了解，編撰黑里寨文化遺址資料，并整合現(xiàn)有遺址資源，在進行保護的基礎上，會同縣內有關部門研討可行的旅游發(fā)掘思路，將各遺址進行連串整合，精心打造古城遺址旅游線路。

二、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游存在的問題及建議

1、我鎮(zhèn)旅游存在景點少、景區(qū)小等問題，建議有關部門對縣內同類旅游資源進行整合。同時打破區(qū)域界限，實施“走出去”戰(zhàn)略，與周邊相鄰區(qū)縣共同建設打造旅游景點。比如，黃河游、小清河游等。

2、我鎮(zhèn)位置相對偏遠，交通也不是很便利，給旅游發(fā)展帶來的不利的影響，特別是近年來80后旅游主題大部分為自駕游，交通的不便導致他們選擇其他地方出行。下一步，我鎮(zhèn)將加大力度整修道路，增加公交車次，為游客提供便利的交通條件。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結【篇7】

在前不久成功舉辦的第23屆三門峽黃河文化旅游節(jié)期間，市委書記劉南昌接受了新華網(wǎng)專訪，其中第一個問題就是如何“推進全域旅游”。劉南昌書記指出，七屆市委把旅游作為一個新的增長極來打造，迎來了三門峽旅游發(fā)展的黃金時期。我們要大力發(fā)展旅游業(yè)，基本思路是“全區(qū)域規(guī)劃、分層次開發(fā)、大企業(yè)牽引、差異化競爭、品牌化運營”，重點是圍繞全域旅游，按照“全景式打造、全季節(jié)體驗、全產(chǎn)業(yè)發(fā)展、全社會參與、全方位服務和全區(qū)域管理”的要求，加快旅游產(chǎn)業(yè)的轉型和升級，使三門峽真正成為全國知名的旅游目的地、國家黃河華夏文明旅游帶核心城市和晉陜豫黃河金三角旅游的集散中心。

這不僅是對我市旅游業(yè)發(fā)展目標的科學闡述和準確定位，也吹響了發(fā)展全域旅游、推進轉型發(fā)展、發(fā)力“三次創(chuàng)業(yè)”的號角。那么，究竟該如何發(fā)展全域旅游呢?筆者認為，要著重在以下七個方面實現(xiàn)突破：

一、全面認識旅游業(yè)發(fā)展新常態(tài)，形成發(fā)展全域旅游大格局。

大力發(fā)展旅游業(yè)是黨和國家為適應經(jīng)濟社會新常態(tài)、推動轉型發(fā)展、增加人民福祉做出的重大決策。習近平總書記高度重視旅游業(yè)并多次作出重要批示指示;特別是在寧夏視察時指出：“發(fā)展全域旅游路子是對的，要堅持走下去”;在視察貧困鄉(xiāng)村時，多次對旅游扶貧提出要求，寄予厚望。李克強總理也提出，“迎接正在興起的大眾旅游時代”，并將旅游定位為“五大幸福產(chǎn)業(yè)”之首，指出“旅游產(chǎn)業(yè)不僅僅是服務業(yè)，已經(jīng)覆蓋一二三產(chǎn)業(yè)，本身就是綜合性產(chǎn)業(yè)”。

今年初，國務院印發(fā)了《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃歷史上第一次成為國家重點專項規(guī)劃。全國各級各地都把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展，形成了黨委政府主要領導掛帥抓旅游的良好格局。聯(lián)合國世界旅游組織測算，2016年中國旅游業(yè)對國民經(jīng)濟綜合貢獻達11%，對社會就業(yè)綜合貢獻超過10.26%，人均出游近3.4次，旅游總收入達4.69萬億元，同比增長13.6%。國內旅游人數(shù)和旅游收入持續(xù)保持兩位數(shù)增長，分別達到44.4億人次和3.9萬億元。旅游扶貧效果明顯，三年以來全國超過500萬貧困人口在鄉(xiāng)村旅游帶動下實現(xiàn)了脫貧。旅游業(yè)已融入經(jīng)濟社會發(fā)展全局，成為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

全域旅游是指在一定區(qū)域內，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過對區(qū)域內經(jīng)濟社會資源尤其是旅游資源、相關產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務、體制機制、政策法規(guī)、文明素質等進行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化提升，實現(xiàn)區(qū)域資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會共建共享，以旅游業(yè)帶動和促進經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展的一種新的區(qū)域協(xié)調發(fā)展理念和模式。這是國家對現(xiàn)階段旅游發(fā)展戰(zhàn)略的新定位，代表著現(xiàn)代旅游發(fā)展的新方向。大力發(fā)展全域旅游，對于統(tǒng)籌和引領全市經(jīng)濟社會發(fā)展，建設省際中心城市、重振崤函故地雄風具有重大的戰(zhàn)略意義和深遠的現(xiàn)實意義。

目前，市委、市政府已批準將“三門峽市旅游局”更名為“三門峽市旅游發(fā)展委員會”，為發(fā)展全域旅游提供了體制機制保障。發(fā)展全域旅游，重在“全景式打造、全季節(jié)體驗、全產(chǎn)業(yè)發(fā)展、全社會參與、全方位服務和全區(qū)域管理”。因此，要充分發(fā)揮旅游部門的宏觀管理、行業(yè)指導和綜合協(xié)調職能，強化頂層設計，建立起政府主導、部門聯(lián)動、社會參與、共同推進的全域旅游工作機制，形成人人關注旅游、支持旅游、助力旅游的發(fā)展合力。

二、科學編制全域旅游發(fā)展規(guī)劃，明確建設全國知名旅游目的地新路徑。

發(fā)展全域旅游，在于“全”、在于“新”、在于“實”。要按照“全區(qū)域規(guī)劃”的基本思路，樹立大旅游規(guī)劃觀，依托我市歷史、自然、文化、經(jīng)濟、社會資源特色，圍繞“服務人、陶冶人、提升人”這條主線，邀請富有實戰(zhàn)經(jīng)驗的頂級專家團隊編制融合文化、教育、體育、交通、城鄉(xiāng)、國土、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿、水利、養(yǎng)生、養(yǎng)老、服務等于一體，以旅游產(chǎn)業(yè)為主導，以科學理論為支撐，以市場需求為方向，橫向到邊、縱向到底的全域旅游發(fā)展規(guī)劃及專項規(guī)劃，引領旅游業(yè)快速健康發(fā)展。

三、合理布局全域旅游產(chǎn)品架構，激發(fā)聯(lián)動發(fā)展、轉型升級原動力。

要按照“分層次開發(fā)”的基本思路，合理布局旅游生產(chǎn)力。就我市而言，要以沿黃半島景觀帶為主體框架，構建休閑度假為要素的旅游產(chǎn)品體系，形成“一核兩軸七區(qū)”的發(fā)展格局?！耙缓恕奔刺禊Z湖濕地旅游度假區(qū)，“兩軸”即隴海鐵路—鄭西高鐵—連霍高速—310國道發(fā)展軸和蒙華鐵路—三淅高速—209國道發(fā)展軸，“七區(qū)”即圍繞提檔升級，有效推進三門峽大壩風景名勝區(qū)(含黃河三門峽峽谷)、黃河丹峽旅游區(qū)、仰韶文化旅游區(qū)、函谷關道文化旅游區(qū)、小秦嶺旅游度假區(qū)、玉皇山生態(tài)旅游度假區(qū)、雙龍灣旅游度假區(qū)等七大旅游區(qū)建設。同時，以主城區(qū)為中心，打造“一小時”旅游圈，構筑澠池峽谷風光、文化圣地，陜州民俗風情、溫泉養(yǎng)生，靈寶道源天下、森林度假，盧氏自然山水、生態(tài)休閑等四個新型旅游功能區(qū)和環(huán)主城區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶，建設沿黃河旅游景觀帶、盧氏山水、靈寶小秦嶺、陜州區(qū)張村塬和張汴塬——甘山、澠池韶山峽谷等綠色旅游風景道，形成由點線開發(fā)轉變?yōu)閰^(qū)域發(fā)展的全域旅游新格局。

四、充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢，傾力打造龍頭帶動性吸引物。

發(fā)展全域旅游、建設全國知名旅游目的地，必須要有標志性的龍頭帶動性景區(qū)。要按照“大企業(yè)牽引”的基本思路，進一步加快整合天鵝湖濕地公園、陜州公園、黃河公園、青龍澗河景觀帶、虢國博物館、廟底溝文化遺址公園、陜州地坑院、高陽山溫泉、溫塘村等中心城區(qū)旅游資源，創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū)，引進諸如華僑城、中青旅等知名大型骨干旅游企業(yè)進駐，運用其先進的管理運營模式和營銷渠道，聯(lián)合打造名副其實的具有龍頭帶動功能的旅游極核。同時，全力推進天鵝湖國家城市濕地公園、陜州地坑院民俗文化旅游區(qū)、黃河丹峽等創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)，使三門峽旅游業(yè)的龍頭真正揚起來、帶起來。

五、遵循旅游經(jīng)濟規(guī)律，構建適合市場需求的旅游新產(chǎn)品。

要按照“差異化競爭”的基本思路，著力打造“飽覽黃河風情·體驗休閑文化”主城區(qū)旅游線、“感悟道德真經(jīng)·寄情名山勝水”西南旅游線、“品味歷史文明·穿越峽谷奇觀”東部旅游線和“春季沐春光、賞百花”、“夏季玩漂流、游山水”、“秋季賞紅葉、采碩果”、“冬季觀天鵝、泡溫泉”四季精品旅游線路等獨具特色、具有強大市場號召力的旅游產(chǎn)品。要利用得天獨厚的豫西山水、民俗風情、名特物產(chǎn)以及鄉(xiāng)村旅游在脫貧攻堅方面的重要作用，積極發(fā)展休閑體驗式鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，建設一批有歷史記憶、地域特色的美麗鄉(xiāng)村和旅游小鎮(zhèn)。

六、積極實施旅游精準營銷，塑造全域旅游大品牌。

要按照“品牌化運營”的基本思路，全面科學深入研究我市旅游資源稟賦和市場需求，分層分類塑造旅游品牌。一是發(fā)揮歷史文化優(yōu)勢，塑造國際旅游品牌。依托函谷關、《道德經(jīng)》、熊耳山空相寺、陜州地坑院、崤函古道遺址、仰韶文化遺址、廟底溝遺址、虢國博物館等歷史文化資源，塑造“黃河文化圣地”品牌，培育國際旅游市場。二是發(fā)揮黃河山水優(yōu)勢，塑造休閑度假旅游品牌。依托黃河風光、天鵝湖濕地、三門峽大壩、高陽山溫泉、黃河丹峽、仰韶大峽谷、小秦嶺和盧氏山水等資源，塑造“黃河三門峽·美麗天鵝城”品牌，引爆國內旅游市場。三是發(fā)揮城市鄉(xiāng)村優(yōu)勢，塑造區(qū)域休閑康養(yǎng)旅游品牌。依托主城區(qū)休閑商貿設施和美麗鄉(xiāng)村建設，抓好主城區(qū)旅游、鄉(xiāng)村旅游、休閑旅游、康養(yǎng)旅游、美食娛樂旅游發(fā)展，塑造區(qū)域旅游集散中心品牌，炒熱周邊旅游市場。四是強化旅游目的地宣傳營銷，全力做好“九省聯(lián)動，十萬游客看黃河”主題推廣活動，創(chuàng)新策劃黃河文化旅游節(jié)、暑期游學歡樂匯、白天鵝旅游季固有品牌活動，抓好橫渡母親河、萬人帳篷節(jié)、豫西大峽谷雙胞胎漂流大賽和螢火蟲原創(chuàng)音樂節(jié)、全國山地自行車邀請賽、陜州燈會、千人穿越函谷關等旅游營銷活動。同時，針對主要客源市場，引導全市4A級以上景區(qū)策劃組織專項事件營銷活動，突出休閑度假主題，延長游客停留時間，并逐步實現(xiàn)規(guī)?；I(yè)化、品牌化，促動遠程客源市場。積極爭取舉辦或承辦國家、省和跨區(qū)域的會議、文化交流、體育賽事，實現(xiàn)高端旅游市場新突破，持續(xù)提升對外影響力和市場號召力。

七、完善旅游服務公共體系，營造城市旅游大環(huán)境。

游客的最終落腳地是在城市，主要消費地也是在城市，建設旅游城市的最終目的是發(fā)展城市旅游、拉動城市消費。因此，要突出城市的文化特質和旅游功能，以商務中心區(qū)建設、棚戶區(qū)改造、青龍澗河景觀帶提升為契機，突出山水特色、生態(tài)宜居、文化傳承、休閑度假，加快推進旅游集散中心、生態(tài)廊道、慢行綠道、停車場、旅游廁所、旅游咨詢服務點、游憩處、游學基地、露營地、自駕車旅居車營地等旅游配套設施的建設，全面改善提升旅游交通通達條件和標識體系。以建立12301智慧旅游公共服務平臺為核心，采取“旅游+公司”的模式，打造集資訊、線路、景區(qū)、休閑、餐飲、購物、酒店、交通、救援、管理、營銷、預訂、交易為一體的智慧旅游平臺，推進智慧景區(qū)、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游交通建設，發(fā)展旅游電子商務，探索“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”新型消費信用體系。

發(fā)展全域旅游，是我市推進供給側結構性改革，培育新的經(jīng)濟增長點的重要路徑;是整合資源優(yōu)勢，實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉化的有效載體;是擴大就業(yè)、增加收入、脫貧攻堅、增強人民群眾幸福感獲得感的重要抓手;是創(chuàng)新發(fā)展模式，推動轉型升級的必然選擇。只有黨委政府主導、全部門聯(lián)動、全社會參與、全區(qū)域推進，才能實現(xiàn)我市旅游業(yè)的跨越式發(fā)展，才能真正把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結【篇8】

各位領導、同志們：

省、市旅發(fā)大會以來，我們認真落實上級決策部署，緊緊圍繞“創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)”的戰(zhàn)略目標，按照打造“全區(qū)域、全產(chǎn)業(yè)、全方位、全季節(jié)、全天候”旅游業(yè)態(tài)的工作思路，解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，努力創(chuàng)建XX“一城多點”的全域旅游新格局。

20xx年，我們以承辦首屆旅發(fā)大會為契機，以唱響生態(tài)文化旅游為重點，加大基礎設施建設，加強宣傳推介力度，全面加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。XX、XX兩個千億元大項目強勢入駐，旅游項目聚集效應顯著。XX濕地景區(qū)榮獲“中國旅游總評榜XX年度旅游景區(qū)人氣獎”、“中國旅游總評榜年度旅游景區(qū)最具潛力獎”，升級為國家AAA級景區(qū)。截至目前，共接待游客XX萬余人次，旅游綜合收入XX余萬元，同比增長30%。預計國慶黃金周期間接待游客XX萬人次，再創(chuàng)歷史新高。

下一步，我們突出抓好以下五個方面：

一、突出“一套規(guī)劃”，推進全區(qū)域建設

樹立全域旅游理念，加強總體規(guī)劃設計，編制全域旅游總體規(guī)劃和景區(qū)景點、景觀建設實施方案，推進多規(guī)融合、多業(yè)并舉辦旅游，科學謀劃空間布局，完善城鄉(xiāng)結合、要素聚集、功能完備的旅游產(chǎn)業(yè)體系，全力打造以“XX國際生態(tài)文化旅游城”為核心，一城多點、同步發(fā)展的全域旅游新格局。

二、突出“兩大提升”，推進全方位升級

2011年以來，我們投資XX億多元，持續(xù)不斷地加強景區(qū)、景點和基礎設施建設，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)從無到有的良好開局。今后，我們將繼續(xù)加大投資力度，大力夯實旅游基礎。一是推動景區(qū)景點提檔升級。實施要素配置計劃，完善景區(qū)配套，豐富旅游業(yè)態(tài)和產(chǎn)品，滿足大眾旅游時代游客對吃、住、行、游、購、娛的需求。二是推動城區(qū)功能提檔升級。結合創(chuàng)建省級園林城區(qū)和“一區(qū)三邊”違法建設整治行動，加大城區(qū)街道、景觀節(jié)點、水系橋梁等環(huán)境建設，打造大通道，完善大生態(tài)，提升大環(huán)境，促進大旅游。

三、突出“三類主體”，推進全社會參與

一是明確產(chǎn)業(yè)主體。明確旅游產(chǎn)業(yè)在全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中的主體地位，形成一業(yè)為主、多業(yè)融合發(fā)展的局面，建立黨政齊抓共管、部門協(xié)調聯(lián)動的的旅游產(chǎn)業(yè)推進管理體制和隊伍建制，完善符合XX實際的旅游產(chǎn)業(yè)管理、運營和投融資機制。抓緊制定創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)實施細則，進一步明確創(chuàng)建目標和階段任務，統(tǒng)一發(fā)展共識，凝聚各界力量，齊心協(xié)力促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是培育市場主體。不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加大招商引資和項目建設推進力度，做好政府搭臺、企業(yè)唱戲這篇大文章，努力在招大引強和強化服務上，用真功、使真勁。充分調動旅游企業(yè)的積極性與主動性，發(fā)揮企業(yè)在全域旅游中的市場主體作用。三是鼓勵全民參與。大力營造濃厚氛圍，動員全社會力量，積極投身旅游產(chǎn)業(yè)，形成全區(qū)上下共同創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)的強大合力。

四、突出“四大項目”，推進全領域帶動

以總投資規(guī)模XX億元的四大重點旅游項目為支撐，發(fā)揮龍頭項目帶動效應，加快項目建設步伐。全力推進投資XX億元的XX項目、投資XX億元的XX項目、投資XX億元的XX健康小鎮(zhèn)及民俗小鎮(zhèn)項目和投資XX億元的XX世界非遺小鎮(zhèn)和影視小鎮(zhèn)項目建設。要保配套、強服務，對水電、路、氣、訊和污水處理等配套設施，超前謀劃，提前安排。在用地保障、規(guī)劃設計、手續(xù)辦理等方面全程幫辦、跟蹤服務，確保項目早啟動、早開工、早建成、早達效。

五、突出“多點發(fā)力”，推進全產(chǎn)業(yè)融合

立足本地資源優(yōu)勢，融入生態(tài)、文化、健康、娛樂等要素，大力推進“旅游+”，形成全域旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)。一是促進旅游與生態(tài)農(nóng)業(yè)融合。打造XX萬畝生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、XX現(xiàn)代養(yǎng)殖觀光園、XX生態(tài)采摘園等一批農(nóng)業(yè)觀光體驗項目，推進特色農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游。二是促進旅游與城市景觀融合。在現(xiàn)有城建規(guī)?；A上，完善建成區(qū)，做好在建區(qū)，完善功能，注重生態(tài)，注入文化。新建森林公園、城市公園，完善旅游廁所、標識標牌，打造藍綠交織、水城共融的城市景觀帶，提升城市休閑和旅游功能，實現(xiàn)城區(qū)景區(qū)化。三是促進旅游與文化融合。充分挖掘當?shù)匚幕?，融入體驗式旅游產(chǎn)品之中，打造富有地域特色的旅游品牌和旅游產(chǎn)品，豐富旅游內涵，適應游客各種需求。

發(fā)展全域旅游，是貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享新發(fā)展理念的科學實踐，是推動XX轉型升級、綠色發(fā)展的必然選擇。XX產(chǎn)業(yè)園區(qū)將按照省、市和XX工作要求，乘借本次大會的東風，進一步創(chuàng)新思路，精心謀劃，細化舉措，狠抓落實，舉全區(qū)之力創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，為實現(xiàn)XX旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻，以優(yōu)異成績喜迎黨的十九大勝利召開！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結【篇9】

同志們：

在全市奮力推進高質量發(fā)展的關鍵時期，我們召開X市全域旅游推進會具有非常重要的意義。旅游業(yè)在近兩年疫情中受到重挫，如何擺脫疫情影響快速恢復元氣，按照既定的思路和目標蓬勃向上發(fā)展，需要認真地研究。下面，圍繞當前如何統(tǒng)籌好疫情防控和加速X旅游業(yè)發(fā)展，以及今后一個時期怎樣抓好X全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，我講三個方面的意見。

一、認清X旅游的現(xiàn)狀

X的旅游可以用“三個五”來總結：“五大特點”“五個持續(xù)向好”“五個方面問題”。

（一）X旅游具有“五大特點”。一是資源多。就單項的旅游資源而言，以市州為單位看，放在全國都算多的。二是起步早。全國還沒有把旅游作為一個產(chǎn)業(yè)來抓的時候，X就已游客不斷。X省第一屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會就是在XX召開的。三是名氣大。在全省全國甚至全世界，X都有很高的知名度，不知道X的人很少。四是區(qū)位優(yōu)?，F(xiàn)在X同城化發(fā)展，X毗鄰省會X，旅游景區(qū)基本都集中在交通要道上。五是后勁足。X旅游資源開發(fā)、旅游企業(yè)培育等還有巨大潛力可挖。

（二）X旅游業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出“五個持續(xù)向好”。一是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。近三年，全市游客總人數(shù)和旅游總收入增速都是X%以上，和全省一樣實現(xiàn)“井噴”。全市A級旅游景區(qū)總數(shù)達到X個，在全省最多。近年先后榮獲中國“最佳避暑旅游城市”“最佳全域旅游目的地”等稱號。二是旅游基礎設施建設持續(xù)向好。自X年X市首屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會舉辦以來，連續(xù)舉辦六屆，累計實施重點旅游建設項目X余個，每次旅發(fā)大會都極大推動旅游基礎設施改造升級，包括景區(qū)景點、基礎設施、酒店等，甚至“無中生有”發(fā)展了一批蹦極、跳傘、露營等旅游項目，全市旅游接待能力，床位數(shù)、房間數(shù)、酒店數(shù)大幅提升。三是全域旅游體制機制持續(xù)向好。率先在全省探索大管委管理模式，整合X、龍宮、大屯堡等景區(qū)，組建X旅游區(qū)管委會，成功構建全市一盤棋、一體化的“大旅游”管理模式。四是旅游宣傳營銷持續(xù)向好。X旅游集團公司、管委會充分應用智慧旅游信息化手段，率先在全省推行網(wǎng)絡實名制預約售票?！爸袊汆l(xiāng)·秀美X”的知名度和美譽度不斷提高。五是旅游助推脫貧的作用和效果持續(xù)向好。X近年打造了很多鄉(xiāng)村旅游點，帶動旅游產(chǎn)品銷售、人員流動、服務發(fā)展、就業(yè)保障等，在脫貧攻堅中發(fā)揮了很大的作用，很多扶貧車間都在生產(chǎn)旅游產(chǎn)品，旅游發(fā)揮的脫貧作用和效果持續(xù)向好。

（三）旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在“五個方面問題”。一是旅游資源富集的比較優(yōu)勢還沒有很好轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢。X旅游資源面積占國土資源面積的X%，遠高于全省X%和全國X%的平均水平，但發(fā)揮的經(jīng)濟效益與之不相匹配。中國最具影響力的A級景區(qū)在我們X，但更多停留在門票經(jīng)濟上，一流的旅游資源，在開發(fā)、管理、服務以及轉化為經(jīng)濟效益上，沒有與一流資源相匹配。X年，我市旅游綜合收入（X億元）僅為X（X億元）的X%、遵義的（X億元）X%。二是旅游有效供給與市場消費需求還存在很大的差距。個性化、差異化、特色化還需要做文章，按照旅游發(fā)展新、老“六要素”要求，我們在文旅融合、旅游商品、食住行等方面都還有很大差距。比如，旺季容不下人，淡季沒有人；白天容不下人，晚上留不住人?！耙归g游”業(yè)態(tài)也是X十分明顯的短板，X年全市客房平均出租率不足X%，旅游這張靚麗的名片對X發(fā)展的拉動作用沒有充分發(fā)揮。三是旅游市場主體小、弱、散問題沒有從根本上解決。我市旅游市場主體發(fā)展緩慢，旅游基礎設施還不能滿足游客需求，各景區(qū)之間各自為政，沒有真正形成“點、線、面”全域發(fā)展格局。目前，全市有旅行社X家，僅占全?。╔家）的X%，是X市（X家）的X%，是遵義市（X家）的X%，而且本地旅行社主要是組織游客外出旅游，很少組織外地游客到X。X旅游資源富集，但還是X一枝獨秀，缺乏高水平的本地旅行社，就無法掌握旅游市場主動權。以X旅游資源、旅游大市的現(xiàn)狀來說，旅行社數(shù)量至少應該占全省X%。四是全域規(guī)劃X旅游的研究、落實還不夠。各縣（區(qū)）、各景區(qū)、各平臺公司各自為政、自主開發(fā)、自求盈虧。全域旅游是指區(qū)域性都是旅游景點，但X“慢游”交通系統(tǒng)不完善、路網(wǎng)體系不閉合、服務體系不能滿足差異化要求；旅游智能化程度較低，網(wǎng)絡旅游攻略領域沒有足夠重視；多產(chǎn)業(yè)的融合程度不深，特別是文旅融合開發(fā)方面，其他市州比如黔東南，酸湯魚一道菜、“高山流水”敬一碗酒、侗族大歌一場文化演出令人印象深刻，而X的民族文化在旅游中完全沒有彰顯特色。五是旅游發(fā)展綜合評價指數(shù)在全省逐年下滑。X年全省綜合排名第四位，X年排第八位，X年全省掛末，這不是X旅游產(chǎn)業(yè)應有的地位。各級各部門要有緊迫感、危機感，我們擁有最好的旅游資源，得到最差的考評，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展如“逆水行舟、不進則退”。我希望大家以今天的全域旅游推進會為轉折點，真正重視X全域旅游和軍民融合兩張名片的打造，以目標為導向、問題為導向、結果為導向，精準抓好落實，全力打好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作“翻身仗”。

二、理清全域旅游發(fā)展的思路

通過反復研究，提出要聚焦“一個抓手”，突出“兩個重點”，實施“三大工程”，推進“四大建設”的X全域旅游發(fā)展思路。

（一）聚焦“創(chuàng)建全域旅游示范市和示范縣（區(qū)）”這一抓手。從X全市來講，就是創(chuàng)建國家全域旅游示范市；從各個縣區(qū)來講，就是創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)。省文旅廳明確表示支持X創(chuàng)建國家全域旅游示范市，從全省來看X也最有條件創(chuàng)建成功，因為我們縣區(qū)數(shù)量少，旅游資源富集、基礎好。按照驗收細則，X只要有X個縣區(qū)通過國家級驗收認定，就能創(chuàng)建“全域旅游示范市”，大家要堅定信心。

“全域旅游”是指在一定區(qū)域內，以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，通過對區(qū)域內經(jīng)濟社會資源尤其是旅游資源及其相關產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務、體制機制、政策法規(guī)、文明素質等進行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化提升。我總結為三句話：實現(xiàn)區(qū)域資源有機整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會共建共享。旅游產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的總抓手，全域旅游實現(xiàn)了，就能帶動區(qū)域內經(jīng)濟社會方方面面都得到全面發(fā)展和提升。

全域旅游關鍵抓什么?具體化來說就是抓“三張網(wǎng)”。一是旅游交通網(wǎng)?！俺?、住、行、游、購、娛”六要素，旅游交通網(wǎng)是最關鍵的第一張網(wǎng)，要實現(xiàn)快進慢游相結合，方便快捷、線路閉合。二是公共服務網(wǎng)。游客進入X境內希望得到的服務，我們都要能提供，自主全方位、高中低端結合。三是智慧旅游網(wǎng)?，F(xiàn)在提全域旅游，必須是“一網(wǎng)全域通”“一號萬事成”，只要進入X境內，登錄一個網(wǎng)站，各項服務都能做到。

如果要再深入的分析，全域旅游和傳統(tǒng)旅游比較還有X個方面的轉變：一是從單一的景點景區(qū)建設管理模式轉變?yōu)閰^(qū)域性作為目的地發(fā)展模式的轉變。進入X境內就是旅游，不是說一定要到X、到龍宮才是旅游。游客進入X境內，進入X高鐵站、機場開始就是旅游的享受。二是從門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉變。我們現(xiàn)在還停留在門票經(jīng)濟上，全域旅游帶來的收入增長應該是全產(chǎn)業(yè)鏈的收入增長。三是從導游、旅行社運作的封閉式向自由流動的開放式轉變。在一定時期內發(fā)展旅游都離不開導游、旅行社，但是運作要向自由、開放式轉變。四是從粗放低效向高效精致轉變。粗放低效就是依靠環(huán)境資源的破壞、巨大的投入，但效益很低，而全域旅游是整體打造完以后基本上零投入，但帶來的是高收入、高回報。五是旅游企業(yè)單打獨享到全社會共建共享轉變。要實現(xiàn)今后所有在X的市場主體都是旅游產(chǎn)業(yè)主體，工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、甚至農(nóng)業(yè)基地、機關單位都是全域旅游的參與者和共享者。六是旅游部門單一抓向黨政主導、各行各業(yè)參與抓轉變。全域旅游不單獨是哪一個部門的事，是全X人民的事情。

“全域旅游”最初提出的時候，時任省委書記陳敏爾同志提出了“六個全”：“全景式打造、全季節(jié)體驗、全產(chǎn)業(yè)發(fā)展、全社會參與、全方位服務、全區(qū)域管理”，今天再加一個“全天候經(jīng)營”，擴展成“七個全”，今后要圍繞這七個方面理解和把握全域旅游。

（二）突出“疫情防控、市場主體”兩個重點。第一個重點，疫情防控。當前國外疫情勢頭蔓延，防范輸入壓力很大，旅游流動性大，所以當前旅游業(yè)防疫工作非常重要。必須按照我們既定的安排部署，把疫情防控措施做到位?，F(xiàn)在，基本上餐飲、住宿等各行各業(yè)都可以開放，但是主體責任必須落實到位，誰經(jīng)營誰主管誰負責。各縣區(qū)、各部門必須抓好三件事情：一是所有醫(yī)療服務點不能擅自接診發(fā)熱病人，發(fā)現(xiàn)后必須第一時間報告指定醫(yī)院。二是全社會要再宣傳、再動員，對任何進入X境內的人必須如實報告?zhèn)€人行蹤。三是公安防控工作，原則上不是X身份證，不是從X境內出去的，從疫區(qū)國家回來的人，不得進入X。第二個重點，市場主體。省委省政府高度重視對旅游業(yè)的恢復，X月X日諶貽琴省長主持召開了專題會議做了詳細安排。X月X日省政府印發(fā)了《支持文化旅游業(yè)恢復并高質量發(fā)展十條措施》（黔府辦發(fā)電〔X〕X號），從資金獎補、項目實施、旅游惠民、信貸支持、融資擔保、以工代訓、酒旅融合、精準營銷、門票優(yōu)惠、差異化支持等X個方面支持文化旅游業(yè)恢復并高質量發(fā)展。我們要抓住機遇、抓好落實。X月X日分管副省長胡忠雄到小河灣現(xiàn)場調研指導全省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作，提出了“規(guī)劃引領、效益優(yōu)先、關聯(lián)三農(nóng)、注重市場運作”等要求，并指出X還沒有全國百強旅行社，今年省里將集中力量打造X至X個。市文化廣電旅游局要系統(tǒng)研究，推動本地旅行社從今年起要提檔升級，旅行社數(shù)量、質量以及在全國的排位都要提升。

（三）實施“產(chǎn)業(yè)升級、景區(qū)提升、產(chǎn)品創(chuàng)新”三大工程。一要圍繞項目的謀劃，實施產(chǎn)業(yè)提升工程。抓經(jīng)濟工作歸根結底要落實在項目上，從景區(qū)景點、基礎設施、包裝線路、發(fā)展旅游企業(yè)都是項目，發(fā)改、旅游和相關部門要深入研究，高水平編制規(guī)劃、大手筆規(guī)劃線路、大力度推進旅游多元化發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)劃，整體打造。訓華書記特別講過X在氣候資源環(huán)境方面具有極大比較優(yōu)勢，我們要在康養(yǎng)和旅游文化方面進一步加強發(fā)展。二要圍繞基礎設施，實施景區(qū)提升工程。在建的旅游領域工程要倒排工期、快速完工、投入運營。相關縣區(qū)、市文化廣電旅游局、督查督辦局要盯緊。要加強景區(qū)景點改造和配套設施建設，各縣區(qū)要研究旅游線路重要節(jié)點上的配套。今年要在“夜間游”方面形成突破，西秀區(qū)已經(jīng)在研究X湖XA級景區(qū)如何發(fā)揮經(jīng)濟效益，經(jīng)開區(qū)在婁湖等為載體的“夜間經(jīng)濟”消費要實現(xiàn)突破。三要圍繞文旅融合，實施產(chǎn)品創(chuàng)新工程。這是X旅游很大的發(fā)展?jié)摿Γ麄?、文化部門要好好地研究一下。文化的東西不能躺在博物館睡大覺，要讓千百年扎根在土地上的傳統(tǒng)文化煥發(fā)出當代的經(jīng)濟活力。我們經(jīng)常講若飛精神、頂云經(jīng)驗、屯堡文化，在當下怎樣發(fā)掘出文化價值和經(jīng)濟價值?若飛精神在今天怎樣激勵我們的干部推動工作?旅游產(chǎn)品的挖掘和開發(fā)很重要，機構改革組建了文化廣電旅游部門，不光要抓旅游還要抓文化，在文化創(chuàng)意旅游商品的開發(fā)上，要凝聚X地域文化特色和本地資源，開發(fā)方便攜帶、成本低廉而又有文化品位、利潤豐厚的旅游商品，同時還能宣傳推介X，每個縣（區(qū)）至少得開發(fā)幾種出來。

（四）推進“旅游營銷、服務質量、管理效能、人才隊伍”四大建設。一是旅游營銷要專題深入研究。網(wǎng)上網(wǎng)下怎樣用X這樣的旅游龍頭來宣傳好。二是服務質量要和營商環(huán)境、“創(chuàng)文”工作全方位聯(lián)系在一起，要加大旅游執(zhí)法和行業(yè)管理，多層次、全方位做好服務提升。三是推進管理效能建設，從政府方面來說，旅發(fā)領導小組要發(fā)揮作用，定期調度X旅游發(fā)展工作，加強督查考評，階段性發(fā)現(xiàn)問題，及時整改完善。四是人才隊伍建設，要“送出去、引進來”，加大有針對性的培訓、引導、開發(fā)、扶持力度。各級組織部門、文旅部門以及地方高校要結合X全域旅游實際，有針對性的培養(yǎng)這方面的人才。各縣（區(qū)）要高度重視抓旅游工作隊伍建設，配齊精兵強將。

三、扎實抓好全域旅游發(fā)展“十件實事”

第一，重點景區(qū)景點的打造升級、按期投入營運。加快格凸河景區(qū)升級打造，X年X月實現(xiàn)營業(yè)；歷史文化街區(qū)一期工程今年必須投入運營；通過景區(qū)線路串聯(lián)，帶動“大興東”起死回生。第二，X景區(qū)改造升級。X（鎮(zhèn)寧）西部游客集散中心今年要完成基礎建設，明年X月前全方位運營；X景區(qū)入口改造今年X月份要完成；實施好管委會、集團公司交叉任職制度；X黨工委、管委會和集團公司要加快扶梯經(jīng)營權收回；發(fā)揮各國里項目的聯(lián)動效應，加快“夜間游”業(yè)態(tài)開發(fā)；加快景區(qū)線路包裝打造，充分發(fā)揮X景區(qū)對X旅游產(chǎn)業(yè)帶動作用。黃、龍、屯、格一體化，不僅是管理體制上的一體化，根本還是線路、資源線路的一體化。第三，旅游系列商品的開發(fā)。文旅、宣傳、商務等部門要牽頭研究，開發(fā)有標志性的文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游商品，每個縣（區(qū)）結合自身特點研究X至X種文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游商品，集中在全市旅發(fā)大會上進行展示，部分平臺公司可以研究轉型發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。第四，旅行社打造升級。市級層面重點提升改造X家旅行社，沖擊全國、全省十強，每個縣區(qū)增加X至X家旅行社，占全省份額至少X%以上。要實現(xiàn)質量上提升，在服務、線路包裝、對外推介等方面要經(jīng)營有方、產(chǎn)生效益；職能上轉變，改變“X日游”狀況，研究以X為中心、輻射周邊市州景點的“多日游”。研究對旅行社獎補政策，以及對引進旅游集團的獎補措施。特別是要充分利用東西部協(xié)作等資源，吸引更多游客來安觀光旅游、休閑度假。第五，開好第七屆X旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會。要確定主題、預定目標、開出效果，對大會召開后在基礎設施改善、對外宣傳、游客量拉動、旅游線路策劃等方面取得的成效、收獲進行評估。圍繞旅游、體育融合發(fā)展，認真謀劃籌備X半程馬拉松等國際賽事，積極助推旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。第六，打造、升級、新建一批鄉(xiāng)村旅游景點。結合農(nóng)村宅基地管理以及脫貧攻堅結束以后農(nóng)村環(huán)境整治、傳統(tǒng)村落保護等，對原有鄉(xiāng)村旅游景點改造升級，每個縣（區(qū)）至少新打造X個鄉(xiāng)村旅游景點，力爭今年新打造X個鄉(xiāng)村旅游點。對納入國家保護的傳統(tǒng)村落列為鄉(xiāng)村旅游打造點，不能簡單地大拆大建。第七，X景區(qū)各國里項目今年要建成開業(yè)。第八，旅游文化的開發(fā)。宣傳、文旅部門總體牽頭，全市有關部門參與，有序打造“一首歌、一臺戲、一張導游圖、一本解說詞、一部宣傳片、一位形象大使、一張檢索（攻略）網(wǎng)”等等，必須求奇求特，做成精品。第九，開展旅游“十佳”系列評選活動。開展“十佳導游”“十佳示范鄉(xiāng)村旅游點”“十佳酒店”“十佳餐飲”“十佳旅行社”等系列評選活動。第十，編好“十四五”全域旅游發(fā)展規(guī)劃。市文化廣電旅游局要請專家策劃，認真研究，一是要統(tǒng)籌“十個注重”：注重全域與特色、注重區(qū)域與精品、注重商務與培訓、注重文化和文產(chǎn)、注重養(yǎng)生和健身、注重休閑與度假、注重探險與賽事、注重信息與科技、注重快進與慢游、注重宣傳與推介；二是突出“七個全”：“全景式打造、全季節(jié)體驗、全產(chǎn)業(yè)發(fā)展、全社會參與、全方位服務、全區(qū)域管理、全天候經(jīng)營”；三是充分體現(xiàn)新、老旅游“六要素”：傳統(tǒng)“吃、住、行、游、購、娛”六要素是基礎，新推“康、養(yǎng)、學、閑、情、奇”六要素是拓展；四是要有項目清單，詳細列出“十四五”時期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目清單；五是要有經(jīng)濟效益測算，對老百姓收入、對財政稅收、對GDP、對三次產(chǎn)業(yè)聯(lián)動帶動等，要有一個科學、精準的經(jīng)濟效益測算。

“全域旅游”是X旅游業(yè)發(fā)展的方向和思路，必須堅定不移堅持下去。同時我們要增強信心，X完全有基礎、有條件、有能力成為X省第一個成功打造全域旅游示范區(qū)的市州。發(fā)展的思路理清了、問題分析準了，最根本還是抓落實，下步要把責任層層分解、壓力層層傳遞，做到人人身上有指標、個個身上有責任，全市上下齊心協(xié)力，全方位把X經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作向前推進，圓滿完成今年的各項目標任務。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作總結【篇10】

在縣委、縣政府的正確領導下，在縣農(nóng)辦XX縣旅游體育局指導下，一年來xx鎮(zhèn)始終堅持牢固樹立科學發(fā)展觀，緊緊圍繞"堅持科學發(fā)展，打造生態(tài)旅游"的工作思路，全面貫徹落實縣委、縣政府關于發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的一系列決策，堅持以爭創(chuàng)省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為奮斗目標，狠抓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，努力建設生態(tài)和諧、經(jīng)濟富裕的新開江?，F(xiàn)將20xx年xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游工作總結匯報如下：

一、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

年全鎮(zhèn)共接待游客20000余人次，帶來旅游收入400余萬元。明月水庫景區(qū)自然風景秀麗，水庫水域寬闊，水質純凈，有眾多游客前來垂釣、避暑、休閑娛樂。開江飛云溫泉，為XX縣得天獨厚的地熱資源。號稱"川東第一燙"，"天下第二湯"。溫泉集醫(yī)療、冬游、會議和度假于一體，分設餐飲部、客房部、沐浴部、美發(fā)保健部、娛樂部、會議部、康療中心，還建有魚池、停車場、果園等，另配套有蒙古包、烤全羊等項目。大量吸引了大竹、宣漢、達州、重慶周邊等的游客慕名前來。

二、抓旅游規(guī)劃，謀長足發(fā)展

（一）鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的規(guī)劃設計，完成兩個層次的功能規(guī)劃：宏觀層次上，以大農(nóng)業(yè)資源為依托，以區(qū)域內現(xiàn)有鄉(xiāng)村自然、文化景觀為基礎，建立綜合型鄉(xiāng)村旅游區(qū)，改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，維護和美化鄉(xiāng)村自然景觀風貌，打造"牛山寺"景區(qū)和"橋亭新農(nóng)村綜合體"景區(qū)。

（二）加強重點旅游項目建設：建立具有特色鄉(xiāng)村旅游基地，開發(fā)鄉(xiāng)村特色旅游項目。根據(jù)xx鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土文化氣息，在鄉(xiāng)村田園風光景觀和農(nóng)耕文化景觀突出的地方開展生態(tài)型農(nóng)業(yè)觀光游，讓游客參與農(nóng)作勞動，精心打造橋亭村休閑旅游為主題的"田園觀光"和"做一天農(nóng)人"的農(nóng)家樂旅游觀光項目。

（三）確立新農(nóng)村建設與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展緊密結合的思路，用農(nóng)家旅游的鮮明特色，構筑新農(nóng)村建設堅強的產(chǎn)業(yè)支撐。在深入推進農(nóng)村基礎設施建設的同時，切實按照人性化要求，主動融入景區(qū)打造觀念，按照新農(nóng)村試點鄉(xiāng)村實施景區(qū)打造。

三、著力加強旅游產(chǎn)品開發(fā)

xx鎮(zhèn)白云村貢米、圓井眼跑山瑤雞、本土特產(chǎn)豆筍等農(nóng)產(chǎn)品，具有良好的旅游產(chǎn)品開發(fā)價值。xx鎮(zhèn)經(jīng)充分調研，完成可行性分析報告，決定借助現(xiàn)代工藝設施，利用傳統(tǒng)工藝手段對這些農(nóng)產(chǎn)品進行深加工，培育"公司+基地+農(nóng)戶"的加工三級網(wǎng)絡，打造開江地方旅游名產(chǎn)品牌。

四、切實加強環(huán)境整治，美化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境

以創(chuàng)建省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機，大力整治城市環(huán)境。今年重點整治場鎮(zhèn)河道和過境道路臟亂問題，下大力氣搞好河道清淤和污水治理，突出整治水泥粉塵和過境道路第二次揚塵，狠抓公共綠地建設，綠化美化開江城鄉(xiāng)環(huán)境。進一步加強場鎮(zhèn)管理水平，使xx天更藍、水更清、場鎮(zhèn)更整潔、秩序更井然、環(huán)境更優(yōu)美。

旅游工作總結集合

時光流轉，工作即將步入一個嶄新的篇章。在新一階段的工作來臨前我們要開始做工作總結。寫工作總結能夠鍛煉語言能力。那么我們在寫總結還要考慮什么呢？你也許需要"旅游工作總結集合"這樣的內容，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

旅游工作總結(篇1)

今年我局在市委、市政府領導下，認真貫徹落實社會治安綜合治理目標管理責任制，全力做好旅游系統(tǒng)社會治安綜合治理工作和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作，加強社會治安宣傳教育，落實各項治安防范管理措施，整頓規(guī)范旅游市場秩序，全力維護社會穩(wěn)定，確保一方平安?，F(xiàn)將今年綜治暨創(chuàng)建平安工作情況總結如下。

為確保本部門綜治維穩(wěn)和平安建設工作取得成效，能較好地履行成員單位的職能，我局將綜治維穩(wěn)及創(chuàng)建平安工作擺上了重要的議程。

1、健全領導機構。我局成立了綜合治理及平安創(chuàng)建工作領導小組，由局長任組長，專門指定一名副局長分管綜治及創(chuàng)平工作，成員由各科室負責人組成，進一步健全各項工作制度，真抓實干，為綜治維穩(wěn)及平安創(chuàng)建工作提供了強有力的組織保障。

2、建立工作制度。定期召開綜合治理及平安創(chuàng)建領導小組會議，研究計劃，通報工作開展情況，分析矛盾糾紛隱患，研究排查措施，及時解決工作中出現(xiàn)的不安定的新情況、新矛盾、新問題，將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。

3、及時調整我局維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理工作聯(lián)系點專責小組名單。根據(jù)市綜治委《關于第二批市綜治委成員單位聯(lián)系點工作的通知》（韶綜治委[2013]7號）文件，我局綜治治理工作聯(lián)系點調整為XX縣城口鎮(zhèn)。根據(jù)文件要求，我局及時調整了維護穩(wěn)定及社會治安綜合治理工作聯(lián)系點專責小組，并制定了綜合治理聯(lián)系點工作實施方案，建立健全了聯(lián)系點社會治安綜合治理各種規(guī)章制度，落實了聯(lián)系點社會治安綜合治理的各項措施。

思想建設是抓好綜治工作的關鍵。我局非常重視全局干部職工的思想建設和法制教育，采取有效措施，促進了綜治及創(chuàng)平工作較好地開展。

1、強化學習。一是組織全體在編干部職工登陸無紙化學法用法及考試系統(tǒng)學習法律知識，積極參與市委、市政府和市普法辦組織的各類普法班。二是通過集中學習、自主學習、基層輔導、行業(yè)專題講座等多種形式的學習方式組織各級旅游部門及全局干部職工認真學習相關法律法規(guī)，如《保密法》，努力提高干部職工法律意識和依法行政的能力。尤其配合即將出臺的《旅游法》，召開了貫徹落實《中華人民共和國旅游法》電視電話會議。組織市直、各縣區(qū)相關部門負責人和旅游企業(yè)負責人共同收聽收看了會議，積極倡導文明旅游、健康旅游、守法旅游，營造和諧安定的社會環(huán)境。

2、強化宣傳。做好宣傳工作，能調動廣大干群參與綜治和平安創(chuàng)建工作的積極性，為綜治及平安創(chuàng)建工作的開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍，起到其它工作無法替代的作用?；谶@樣的認識，我局廣泛利用各類公眾宣傳日活動，開展旅游誠信經(jīng)營與旅游消費服務宣傳咨詢活動，宣傳消費政策，解答消費疑問，維護消費維權。如我局組織人員積極參加“3.15”消費者權益日和“12.7平安韶關宣傳日”等活動，在活動上派發(fā)消費者維權及安全行車宣傳資料近兩千份，受到了市民的歡迎。

1、重視安全生產(chǎn)工作。安全重于泰山，我局高度重視安全生產(chǎn)工作。成立了領導小組，明確了具體工作人員，對安全生產(chǎn)實行目標管理，層層簽訂責任狀，責任到人。開展經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即責令整改，今年我市旅游市場安全有序，沒有發(fā)生旅游安全事故。

2、精心部署黃金周工作。我局積極應對春節(jié)、“五一”、“十一”假期工作，啟動假日協(xié)調機制，詳細布置各項工作，開展安全大檢查，消除安全隱患。堅持24小時值班，對外公布值班電話和投訴電話，為游客提供咨詢和服務。確保黃金周安全有序。同時積極參與“春運”工作，圓滿完成了市春運辦下達的各項工作任務，我局被評為今年春運工作先進單位。

3、全力做好旅游市場監(jiān)管工作。結合新出臺的《旅游法》，我局加大了旅游市場檢查力度，與市工商局聯(lián)合開展多次旅游市場抽檢工作。今年共出動檢查人員186人次，檢查旅行社22家，星級飯店8家，景區(qū)（點）6個。嚴厲查處超范圍經(jīng)營、虛假廣告、低成本組團、零負團費等違規(guī)經(jīng)營行為，加強旅游市場的監(jiān)管工作，規(guī)范旅游市場秩序，不斷提升旅游服務質量，優(yōu)化旅游消費環(huán)境。

4、認真做好群眾來信來訪接待工作。一是認真處理旅游投訴案件。至11月底為止，我們共接到旅游投訴案件17宗，處理了17宗，結案率100 %，并且投訴情況于每季度末在旅游局官方的網(wǎng)站上進行了公布。今年全市旅游市場秩序良好，旅游投訴率明顯下降，沒發(fā)生一宗行政復議案件。二是我局設立了信訪接待部門，建立了信訪專門檔案，規(guī)范了信訪工作程序，保證了信訪反映問題的及時批轉和查處。對纏訪老戶和無理要求的上訪群眾，我局始終認真耐心對待。主動邀請市法制局和市信訪局負責同志共同向老上訪戶湯震宇及湯柏如做出教育和解釋工作，避免問題和矛盾激化，確保了上訪群眾的穩(wěn)定和社會安定。

5、加強綜合治理基層建設工作。我局積極深入到專責聯(lián)系點XX縣城口鎮(zhèn)開展綜治維穩(wěn)調研工作，深入了解和掌握聯(lián)系點的社會治安狀況和基層工作進展情況，指導協(xié)調城口鎮(zhèn)綜治辦開展綜合治理工作，充分發(fā)揮基層組織在綜治工作中的骨干作用。

6、開展旅游誠信消費單位評選工作。為進一步加強旅游消費場所和經(jīng)營者的誠信自律意識，創(chuàng)建友好的旅游環(huán)境，切實維護旅游市場秩序，我局與市工商局通力合作，指導市旅游協(xié)會與市消費者委員會于3月15日聯(lián)合開展了“XX市旅游消費誠信單位”評選活動，樹立一批旅游消費的誠信示范點，引導旅游行業(yè)的從業(yè)者守法經(jīng)營，服務大眾，公平參與市場競爭，營造良好的誠信旅游氛圍。

7、開展農(nóng)家樂示范點創(chuàng)建工作。年初以來，我局聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局開展了農(nóng)家樂旅游示范點申報工作。經(jīng)過層層申報和深入調查核實，確定每縣兩至三家、全市共30家農(nóng)家樂項目為韶關農(nóng)家樂旅游示范點，并于12月18目舉行了現(xiàn)場會和掛牌儀式，為引導農(nóng)家樂旅游創(chuàng)建平安細胞、規(guī)范發(fā)展誠信單位邁開了可喜的一步。

8、扎實開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作。根據(jù)全市平安創(chuàng)建工作部署安排，為創(chuàng)建平安韶關和平安旅游的`優(yōu)良環(huán)境，推進韶關旅游景區(qū)社會治安綜合治理工作，結合我市旅游景區(qū)的實際，我局制定了“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案，并下發(fā)至各縣（市、區(qū)）旅游局及丹霞山管委會?！斗桨浮芬?guī)定了創(chuàng)建的標準，制定了考核辦法，明確了實施的步驟，通過真抓實干，促進“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作有效扎實開展。

9、認真落實治安視頻監(jiān)控體系任務。平安城市是一個特大型、綜合性的管理系統(tǒng)，而監(jiān)控系統(tǒng)對于平安城市建設有著極為重要的意義。根據(jù)市創(chuàng)平辦的要求部署，我局積極發(fā)動旅游企業(yè)完善或安裝治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推動治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)三年建設規(guī)劃（2012-2014年）早日實現(xiàn)，構建全天候治安視頻監(jiān)控體系。

明年，我局將繼續(xù)按照市綜合治理和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作職責和目標任務，扎實抓好各項工作的落實。

1、進一步做好《旅游法》宣傳教育工作。明年是《旅游法》實施的第二年，我局將繼續(xù)組織做好全旅游系統(tǒng)的《旅游法》培訓及宣講工作。以《旅游法》的宣貫為契機，全面提高旅游從業(yè)人員整體素質、提升我市旅游服務水平，推動全市旅游行業(yè)法制化經(jīng)營、科學化管理和標準化服務，營造平安旅游良好環(huán)境。

2、進一步建全旅游市場綜合監(jiān)管機制。繼續(xù)加強與工商、質監(jiān)、交通等相關部門的溝通協(xié)調，密切合作，形成旅游市場綜合監(jiān)管合力，共同治理旅游市場秩序。

3、進一步做好旅游投訴受理工作。保護旅游投訴渠道暢通，依照相關法律、法規(guī)，完善旅游投訴處理制度，確保旅游投訴處理及時高效和群眾滿意。

4、進一步加大矛盾糾紛排查力度。緊密聯(lián)系群眾，認真掌握和了解本局、本系統(tǒng)以及綜治專責點等基層存在的矛盾糾紛，創(chuàng)新思維，拓寬思路，把治安問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾糾紛解決在基層。

5、進一步抓好景區(qū)、酒店、購物點和農(nóng)家樂為主體的“平安細胞”建設工作。

旅游工作總結(篇2)

“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施，區(qū)旅游局按照國家、省假日辦要求，根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署，詳細安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務和保障工作，讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日，呈現(xiàn)旅游接待取得了質量與數(shù)量同步增長、經(jīng)濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間，我區(qū)旅游市場旺而不亂、熱而有序，現(xiàn)將旅游工作情況報告如下。

一、精心組織、周密部署、狠抓落實，確保假日旅游市場安全有序

為貫徹《旅游法》的正式實施，結合十一黃金周假日旅游工作的具體要求，進一步規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序，保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中，區(qū)旅游局重點對全區(qū)重點旅行社、星級賓館、景區(qū)景點以及其他相關旅游企業(yè)共開展檢查行動18次，出動檢查人員33人次，聯(lián)合工商、物價、質監(jiān)等政府相關職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看，各旅游企業(yè)都能按照相關工作要求認真學習貫徹《旅游法》，積極開展誠信經(jīng)營和優(yōu)質服務，取得了明顯成效，旅游市場秩序不斷規(guī)范，行業(yè)自律意識不斷增強，企業(yè)經(jīng)營管理水平和服務質量不斷提升，旅游市場環(huán)境得到明顯優(yōu)化。

二、活動豐富、亮點突出，旅游景區(qū)（點）接待穩(wěn)定增長

“十一”黃金周七天，我區(qū)各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛，呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術展”，匯集了南京市職工盆景作品200余盆，代表了我市職工盆景藝術的綜合水平，盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結合到一起，展現(xiàn)給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動，數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖，數(shù)十大主題版塊親子游藝項目，給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環(huán)洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺，回味美好過去，讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節(jié)”，節(jié)目精彩分呈，小丑、魔術等表演引發(fā)了小朋友和家長們陣陣喝彩。

三、回歸理性、喜憂參半，旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展

從全市的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)中分析，主要星級飯店平均客房出租率72。6%，同比增加7。2個百分點，營業(yè)收入同比下降3。1%。其中五星級飯店平均客房出租率73%，同比增加3個百分點，營業(yè)收入同比下降7。5%；四星級飯店平均客房出租率75。7%，同比增長11個百分點，營業(yè)收入同比增長1。7%；三星級飯店平均客房出租率67。6%，同比增加4個百分點，營業(yè)收入同比持平。統(tǒng)計結果顯示，旅游飯店經(jīng)營接待呈現(xiàn)復蘇狀態(tài)，平均客房出租率保持增長態(tài)勢，而且星級飯店經(jīng)營情況總體好于非星級飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實施，促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展，特別是旅游價格回歸理性，使得更多的游客選擇自助出游，放棄跟團旅游，特別是省內及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時，9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團出游高峰，也對十一出游帶來影響。

在市委、市政府的正確領導下，在省、市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組的具體安排和精神指導下，全市假日旅游工作認真貫徹落實省、市有關會議和精神，堅持安全、秩序、質量、效益四統(tǒng)一原則，以打造全域旅游目的地為目標，整合優(yōu)勢資、做精旅游產(chǎn)品、加強宣傳營銷、強化市場整頓，推陳出新設計推出了一批符合市場需求的假日旅游線路和養(yǎng)生旅游商品，吸引了大批游客。在傳統(tǒng)節(jié)日“中秋”和“國慶”的濃厚氛圍中，今天迎了首個“小高潮”。據(jù)統(tǒng)計，假日前四天，全市共接待各類游客642萬人次，同比增長181%；實現(xiàn)旅游綜合收入萬元，同比增長%；全市主要星級賓館飯店客房入住率平均達96%，受理旅游投訴1起。以養(yǎng)生休閑娛樂一日游為主體的家庭游、自助游、科普游、修學游持續(xù)高漲。總結如下：

一、主要特點和成效

1、家庭游、自助游倍受游客青睞。雙節(jié)前四天雖然天氣多陰且伴著蒙蒙細雨，但人們出游的熱情亦然高漲，以家庭游、自助游為主的短線旅游產(chǎn)品倍受青睞。綠地公園、柳湖公園、雙風、紫荊、米家溝、汭龍堡、大云寺和柳湖書院等城區(qū)主要休閑娛樂場所和周邊農(nóng)家樂人頭攢動、車位難求，一派節(jié)日氛圍，成為假日旅游一道亮麗風景。據(jù)統(tǒng)計分析，以家庭游、自助游為主的城區(qū)近郊休閑娛樂、鄉(xiāng)村農(nóng)家體驗、家庭聚會等游客占到一日游游客總數(shù)的60%以上。

2、養(yǎng)生休閑、科普修學成為新時尚。隨著“神奇崆峒養(yǎng)生xx”旅游形象的大力度推介，全方位展現(xiàn)，康養(yǎng)旅游產(chǎn)品深入人心，特別是在道圣地崆峒下問道驛站、佛道祈福圣地大云寺王母宮、皇甫謐養(yǎng)生院、紅色旅游教育基地界石鋪、森林生態(tài)休閑勝地關大景區(qū)、古絲綢之路上的藝術瑰寶云崖寺石窟和百里石窟長廊以及xx博物館、柳湖公園等景區(qū)，以獨具特色的養(yǎng)生旅游產(chǎn)品和深厚的化積淀成為節(jié)日期間游客和學生休閑娛樂、探秘知識、汲取營養(yǎng)的最佳選擇。

3、鄉(xiāng)村休閑、采摘體驗游異軍突起。隨著黨的富民政策深入人心和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展壯大，“雙節(jié)”之前，各縣區(qū)都相繼舉辦了一系列的鄉(xiāng)村旅游主題活動，推出了一大批鄉(xiāng)村旅游最佳線路和體驗休閑采摘點，吸引著人們紛至沓。崆峒區(qū)鄉(xiāng)村葡萄化旅游節(jié)、涇川縣“水白家”鄉(xiāng)村旅游節(jié)、崇信汭龍堡崇信老街開園儀式和靜寧蘋果采摘節(jié)信息等活動以及莊浪、華亭推出了系列精品線路，成為新的消費熱點。據(jù)統(tǒng)計，假日前四天鄉(xiāng)村旅游接待游客279萬人次，實現(xiàn)綜合收入2171萬元。到鄉(xiāng)村去休閑體驗、采摘購物、品嘗美食、領略傳統(tǒng)化的博大精深，體驗現(xiàn)代農(nóng)家的生活情趣的游人異軍突起。

4、客市場多元化趨勢強勁。今年以市縣多次在西、蘭、銀主流客市場相繼舉辦了多場次旅游宣傳推介會，首次推出了xx旅游優(yōu)惠政策、xx旅游通票，發(fā)布了以崆峒大景區(qū)為龍頭的全市精品景區(qū)優(yōu)惠措施，節(jié)前組織百家媒體走進x領導、安排部署周密。市旅游產(chǎn)業(yè)領導小組高度重視，主要領導親自安排并對做好假日旅游工作進行了專門批示、節(jié)前專門召開了安全生產(chǎn)等有關會議、對假日旅游工作進行了專門部署，市旅游局成立了旅游服務質量和安全生產(chǎn)大檢查領導小組，對全市Ａ級景區(qū)、星級賓館、旅行社、旅游商品生產(chǎn)銷售等單位進行了全面檢查。各縣（區(qū)）和旅游相關部門將做好假日旅游工作放到重要議事日程,普遍在節(jié)前對旅游市場和主要景區(qū)、賓館飯店的接待設施、安全管理和服務質量進行了專項檢查，對景區(qū)導游、講解員進行了集中培訓。各重點景區(qū)在節(jié)前專門召開了做好國慶旅游接待工作動員大會,對接待工作進行了周密部署,明確責任、靠實了責任，為節(jié)日期間旅游秩序、服務質量和游客滿意度的提高打下了堅實基礎。

2、強化宣傳營銷、全力擴展客市場。以“神奇崆峒養(yǎng)生xx”為主題的宣傳活動此起彼伏、高潮不斷，助推了假日旅游持續(xù)強勁。節(jié)前市上專門舉辦了“游客+媒體”、“直播+旅游”互動式大型宣傳活動，各縣區(qū)彰顯特色、舉辦了一系列的`主題活動，崆峒區(qū)舉辦“葡香溢崆峒，醉美鄉(xiāng)村游”葡萄化旅游節(jié)、涇川縣“水白家”鄉(xiāng)村旅游化節(jié)、崇信汭龍堡崇信老街和親童樂世界開園、靜寧蘋果采摘節(jié)等重大活動相繼舉行，匯傳媒公司舉辦的“地理探寶”旅游活動置入精品景區(qū)等，莊浪縣、華亭縣圍繞關大景區(qū)推出了系列精品線路、并通過微信、手機App等形式擴大宣傳面。為我市全域旅游譜寫了新篇，豐富了新業(yè)態(tài)，拓展了新市場。

3、加強人員培訓、規(guī)范服務管理。為了預防假日旅游熱潮中旅游服務人員緊缺和沒有旅游服務資質的“野馬”人員乘機搞亂市場,防止旅游熱潮之后的投訴出現(xiàn)。在假日旅游臨之前對固定的旅游服務人員進行了系統(tǒng)的崗位培訓,提前對增補的臨時旅游服務人員進行上崗前的專門培訓,崆峒區(qū)專門舉辦了鄉(xiāng)村旅游人員培訓班、崆峒大景區(qū)舉辦了導游講解員培訓班，各縣區(qū)相繼舉辦了旅游服務技能大賽，使旅游從業(yè)人員培訓率達100%、導游員、講解員持證上崗率達到100％。

4、夯實責任制、建立旅游安全長效機制。一是對旅游設施的安全運行進行監(jiān)督檢查,培訓人員、持證上崗、規(guī)范操作；二是嚴格防止旅游設施超量經(jīng)營或超載運行，確保旅游車輛運行安全；三是對存在安全隱患的高風險娛樂項目杜絕經(jīng)營；四是在所有旅游企業(yè)中建立了旅游安全救護體系,靠實安全預案；五是各級旅游行政管理部門和各旅游企業(yè)建立了24小時全天候的值班制度,向社會公布了游客投訴電話、值班電話，應對各種旅游突發(fā)事。

旅游工作總結(篇3)

各位領導、各位嘉賓、各會員單位代表、各媒體代表、各市民代表：

大家下午好！

佛山市農(nóng)業(yè)旅游協(xié)會于20xx年6月18日正式成立，在市農(nóng)業(yè)局的指導下、各會員單位的大力支持下，協(xié)會從無到有，從有到優(yōu)，都離不開在座各位的鼓勵和付出，在此，我代表協(xié)會向各位表示深深的感謝！

過去的一年，是協(xié)會完善機制建設、強化對外聯(lián)系溝通的第一年，是銳意進取、管理工作和整體實力不斷攀升的一年，是協(xié)會向多元化發(fā)展邁出堅實步伐的一年。在這一年里，我們始終以“誠懇學習，熱情付出”的協(xié)會精神為行為準則，秉承“內練素質，外樹形象”的協(xié)會管理方式，按照制定的目標，扎扎實實地開展各項工作與活動。這一年里，協(xié)會的會員素質、管理模式、對外聯(lián)系工作都得到了顯著的完善和提高。下面，我就協(xié)會成立一周年的時間內所做的幾項主要工作情況作總結和匯報：

1、完善各項內部建設

協(xié)會自成立以來，積極完善各項內部管理規(guī)章制度，如會員大會制度、監(jiān)事會制度、理事會制度、信息公開制度、財務管理制度、印章及文件管理制度等十二項內部管理制度，隨著各項工作的順利開展，各項規(guī)章制度也日趨完善。

2、規(guī)范財務管理制度

現(xiàn)協(xié)會的經(jīng)費來源主要有會費、外聯(lián)補助等。其中以會員繳納會費為主，外聯(lián)補助為輔。協(xié)會所有會費、補助費用皆為協(xié)會公共收入，任何人不得私自占用、挪用。協(xié)會秘書處建立了詳細的財務清單報表，并定期向協(xié)會負責人進行匯報，并接受協(xié)會全體成員的監(jiān)督。

3、設計農(nóng)業(yè)旅游線路，開通“菜籃子”基地直通車

至今，協(xié)會已經(jīng)推出十幾條農(nóng)業(yè)旅游線路，這些線路中，我們把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目和觀光旅游資源有機有效的結合在一起，周末、節(jié)假日發(fā)團，針對游客群體為三十幾歲、上有老、下有小的白領階層。

20xx年9月22日，協(xié)會正式開通佛山“菜籃子”基地直通車。通過此項工作，提升了部分會員單位的品牌美譽度和市場認知度，加大了部分會員單位的產(chǎn)品銷售廣度；讓更多的市民了解并認同了佛山本地的名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，接觸到了更多佛山本地的.農(nóng)業(yè)旅游資源。

4、受佛山市政府委托，協(xié)會承接佛山市對外扶貧、幫扶、合作等項目，先后建立了大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品展銷中心和雙鴨山優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品展銷中心，具體負責相關業(yè)務的落地執(zhí)行工作。并受四川涼山州農(nóng)委的委托和授權，協(xié)會成為在佛山地區(qū)唯一具有合法性的大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品“以購代捐”工作的執(zhí)行組織。

5、信貸融資服務

20xx年11月3日，協(xié)會召開了農(nóng)業(yè)授信貸款融資說明會。協(xié)會副會長單位人保公司為會員單位提供模式多樣的農(nóng)業(yè)融資信貸服務，通過無抵押、純信用方式進行金額從幾萬到幾千萬不等的融資貸款，為從事農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)旅游生產(chǎn)經(jīng)營的會員單位提供資金支持，幫助會員企業(yè)有效解決“融資難、融資貴”的問題。此項工作一直在進行，只要會員單位有融資貸款的需求，秘書處都將全力服務。

6、主辦第四屆安農(nóng)博會

20xx年12月15日—18日，在順德陳村花卉世界展覽中心舉行的第四屆廣東（佛山）安全食用農(nóng)產(chǎn)品博覽會暨佛山農(nóng)業(yè)旅游博覽會，協(xié)會為主辦單位之一。通過這次活動，推動了農(nóng)業(yè)與旅游的跨界融合，加大了協(xié)會的認知度。

7、福利院送溫暖活動

20xx年1月15日—16日，協(xié)會舉辦了大型支持社會扶貧工作和公益捐助活動，購買了扶貧幫扶地區(qū)四川涼山州的鹽源糖心蘋果50箱，并同時捐送給全市范圍內多家社會福利院和養(yǎng)老院等社會福利機構。

希望20xx年，有更多會員單位與秘書處共同參與到慈善公益活動中來，盡各自的綿薄之力，幫助困難群眾，踐行社會責任。為社會奉獻愛心，溫暖孤寡老人及留守兒童。

8、開展農(nóng)業(yè)旅游運營人員的培訓工作

20xx年4月29日，協(xié)會舉辦了農(nóng)業(yè)旅游基本業(yè)務培訓班（第一期），通過培訓學習農(nóng)業(yè)旅游知識，培養(yǎng)一批懂經(jīng)營，懂技術，懂管理的專業(yè)人才，幫助企業(yè)逐步發(fā)展，乃至帶領整個行業(yè)發(fā)展。

協(xié)會成立至今剛好一年，這一年里，我們做了一些具體的事，是探索、學習的一年，雖然有一定的工作成績，但還需要再接再厲，做好本職工作。接下來的下一年度，我們將在20xx年度工作的基礎上，彌補不足，完善機制，保持作風，發(fā)揮優(yōu)勢，做好下一年度的工作。

接下來，我將下一年度的工作計劃，向各位領導、各會員單位代表做出匯報。

第一、結合各種資源和市場需求，有針對性的設計農(nóng)業(yè)旅游線路，包含親子游、科普游、黨團建設活動游、體驗游等等多種內容。會同多家旅行社，推動佛山市農(nóng)業(yè)旅游線路的市場認知度和認同度。繼續(xù)開通“菜籃子”基地直通車。整合更多社會資源，在目前已開通線路的基礎上，努力開通更多農(nóng)業(yè)旅游線路，為更多會員單位帶去實質性的幫助和收益。這項工作作為協(xié)會20xx年重點執(zhí)行工作，將加重執(zhí)行力度，加強宣傳力度，加強與會員單位的溝通，努力開通更多農(nóng)業(yè)旅游線路，為更多會員單位帶去實質性的幫助和收益。

第二、承接政府職能轉移和政府購買服務。

第三、加強執(zhí)行大涼山“精準扶貧、以購代捐”項目，在大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品展銷中心——佛山旗艦店的基礎上，在佛山五區(qū)開設直營店，在主要鎮(zhèn)街建立分店，店中店、銷售專區(qū)等，在多個農(nóng)產(chǎn)品電商平臺進行線上銷售，建設好展銷平臺體系。

第四、繼續(xù)對整個佛山市具有旅游功能的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源做摸底調查工作，建立完善的信息庫，掌握綜合資源資源，熟悉行業(yè)情況，為進一步開展農(nóng)業(yè)旅游工作奠定堅實的基礎。

第五、為各類具有農(nóng)業(yè)旅游功能和想加強產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的農(nóng)業(yè)企業(yè)提供免費的規(guī)劃、咨詢、指導等服務措施，做好參謀，引導發(fā)展。

第六、繼續(xù)開展農(nóng)業(yè)旅游運營人員的培訓工作。分期分批為行業(yè)內培訓一批即熟悉農(nóng)業(yè)又懂得旅游的儲備人才，主要培訓對象為農(nóng)業(yè)企業(yè)的行政工作人員和旅游業(yè)導游人員，以便有更多的專業(yè)資源做好農(nóng)業(yè)旅游這項業(yè)務，為產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展提供有力支持。

第七、發(fā)布服務公約，進一步達到行業(yè)規(guī)范、自律目的，接受社會監(jiān)督。協(xié)會將設立“農(nóng)業(yè)旅游游客投訴中心”，開通投訴熱線電話。

第八、幫助會員單位招聘人才。協(xié)會開通了大佛山人才網(wǎng)招聘渠道，為有招聘需求的會員單位給予招聘幫助。

第九、鼓勵會員單位做大做強。聯(lián)合國家級權威機構，進行農(nóng)業(yè)旅游基地（項目）的星級評定。

第十、協(xié)會為農(nóng)業(yè)行業(yè)會員單位提供撰寫專業(yè)導游詞的服務，不收取任何費用。

第十一、加快行業(yè)標準化建設工作。農(nóng)業(yè)旅游是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)供給側結構性改革的模式之一，是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展最具實際意義的表現(xiàn)，而農(nóng)業(yè)供給側結構性改革的核心是農(nóng)業(yè)標準化建設。協(xié)會現(xiàn)已開展農(nóng)業(yè)標準化建設的工作，20xx年爭取有4個行業(yè)標準化被通過。

第十二、聯(lián)合會員單位共同做多場慈善公益活動。盡各自的綿薄之力，幫助困難群眾，踐行社會責任。

各位領導，各位會員單位代表，各方朋友們，20xx年度我們的工作取得了一些成績。但在肯定成績的同時，我們也看到協(xié)會在發(fā)展和日常工作過程中還存在一些不足，因部分客觀原因，有些工作或許做的并不是非常完美，但在接下來的日子里，我協(xié)會會全面總結、全面思考，務實的做好每一項工作，更多的去為會員單位服務，做實事。同時也希望各會員單位與協(xié)會共前進，給予協(xié)會更多的支持，謝謝大家！

旅游工作總結(篇4)

本學年以“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作為出發(fā)點，以教育教學改革為著力點，突出抓好了學生專業(yè)技能水平的提高和教育教學秩序穩(wěn)定的重點工作。在學生日常管理、師資隊伍建設、精品課程建設、實習教學管理，重點專業(yè)建設、導游證考試、技能競賽、特色活動等方面創(chuàng)出了特色，為學校的穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的貢獻。本系具有以下四大特色：

按照學校系部工作“五要”的要求，抓好系部管理工作，（即，要和諧、要奉獻、要提高、要引領、要關心）。按照師德教育要求，開展了，“課內比教學、課外比幫扶、工作比奉獻”的活動，深入開展了師德教育系列活動。

在系部多次召開經(jīng)旅系專業(yè)發(fā)展研討會，通過深入的調研，認真總結了本系的優(yōu)勢與不足，大家明確了只有不斷提高自身的教育教學能力，才能謀求專業(yè)發(fā)展與個人成長，才能謀求崗位的穩(wěn)定與持久。通過加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強教師教書育人的責任感和使命感。本系涌現(xiàn)出了“課內比教學”典型胡玉蘭老師，“課外比幫扶”典型鄭聯(lián)惠老師、“工作比奉獻”的典型覃宇老師，他們以人格魅力和學識魅力教育感染學生，做學生健康成長的指導者和引路人。

同時我系教師與黨員積極參與機校先鋒行動和文明城市創(chuàng)建活動，高質量完成了學校布置的各項任務。

（1）、抓專業(yè)技能訓練，導游技能與餐飲服務技能得到明顯提高。

本學年深入開展餐飲服務與導游技能訓練，唐庭龍、劉海燕老師利用學?，F(xiàn)有的條件抓中餐宴會擺臺等技能訓練；段妍妍、周宓、覃宇利用大量休息時間訓練學生導游詞的講解。通過老師們的努力，順得完成了本學年的實訓任務。

1/73月2日，舉行經(jīng)旅系酒店管理專業(yè)教師教研活動。本系酒店管理專業(yè)教師召開了《餐飲服務技能訓練大綱》編審工作專題會議，會上大家確定九項技能訓練項目，并統(tǒng)一了教學標準，并對練習卡的編制及技訓教案的編制提出了具體要求，強調教學標準、技能標準與考核標準三位一體的教學目標。

9月份，經(jīng)旅系組織編寫了《經(jīng)旅系山歌傳唱經(jīng)典曲目》，從而為導游演唱基本功技能訓練提供具有鄉(xiāng)土氣息的校本教材。

( 2）、抓實習教學，學生學習專業(yè)技能的熱情高漲。

通過精心籌備，11級205名新生于10月31日至11月3日赴車溪進行了教學實習。實習過程中學生精彩的導游講解練習令景區(qū)工作人員稱贊，瞭亮的山歌響徹山谷令游客嘆為觀止，有效地激發(fā)了學生學習專業(yè)的熱情，整個實習秩序井然，安全無事故。我們還精心拍攝了一部教學實習資料片，完成了示范學校重點專業(yè)建設的一項特色工作。

（3）、扎實抓好導游培訓及考證工作，考證過關率再創(chuàng)歷史新高。

我們在教學過程中通過多渠道組織學生進行導游講解，如跨班練兵，跨系練膽，出校練技等等，學生緊緊圍繞現(xiàn)場考試要求強化導游講解訓練。

3月19日至3月22日，2011年國導證考試在宜昌市六中正式舉行。我校37名考生再度成為考場的一道亮麗的風景。0801班參考學生統(tǒng)一著職業(yè)裝，成熟穩(wěn)重氣質盡顯，考場外社會考生投來敬重的目光，現(xiàn)場導游考試的考場內，剛一考完，考官急忙與相關學生商談就業(yè)意向。學生們自信走進考場，沉著應對考試，表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)。這份自信來源于平時的刻苦學習，來源于學校教師的精心指導，來源于學校的關心與支持。2011年國家導游員從業(yè)人員資格證考試成績顯示：宜昌市機電工程學校37人參考，32人獲證，獲證率86.4%所取得的成績再度創(chuàng)造歷史。

10月20日，2012年09級國導證考證班正式開班，09級大專班共有26名學生參加培訓，本班有學員49人。班主任覃宇老師嚴格治2/7班、嚴謹治學、關愛學生，她樂于奉獻的工作態(tài)度贏得學生們的尊重，該班學習氛圍十分濃厚，已成為學校學習創(chuàng)優(yōu)的一個示范班。

（4）、抓技能大賽訓練，我系學生再奪導游技能大賽一等獎。

4月15日本系組隊參加了由宜昌市教育局主辦、秭歸職教中心承辦的2011年宜昌市中等職業(yè)學校技能大賽。本系派出13名隊員參加比賽，經(jīng)過激烈角逐，我校2名選手榮獲競賽一等獎，3名選手榮獲競賽二等獎，4名選手榮獲競賽三等獎。特別是導游類比賽共設三個一等獎，我校榮獲二個一等獎，再次顯示我校旅游專業(yè)的實力。經(jīng)貿旅游系一年級1004班王清和1002班劉艷同學分別奪得導游技能競賽一等獎。另王娣、杜曉天、付婷婷獲餐宴會擺臺技能競賽二等獎，余淑雯、宋健、茍曉艷獲客房服務技能競賽三等獎，閆慶峽獲導游技能競賽三等獎。我系四位教師榮獲市級優(yōu)秀指導教師獎（胡玉蘭、覃宇、段妍妍、陸劍峰）。

1、抓系部管理，系部教師無重大教學事故發(fā)生。

修改完善了三個管理方案促進系部工作，即：《經(jīng)旅系教師教學質量綜合評價方案》、《經(jīng)旅系班主任工作綜合評價方案》、《經(jīng)旅系教師工作常規(guī)實施方案（一）》。

這三個方案的出臺，全面指導了本系的教育教學工作，為完善系部管理提高工作效率奠定了堅實的基礎，同時還完成了系部精細化管理方案的編制任務。

積極謀劃旅游專業(yè)發(fā)展，理順工作思路，激發(fā)工作熱情。一方面深入調研，分析了本系優(yōu)勢與劣勢，為學校提供了專業(yè)發(fā)展專題報告，確保旅游專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，還在10級學生中進行了就業(yè)與考證學生的調查摸底工作，為明春的教學工作順利進行奠定了基礎。另一方面加大了旅游專業(yè)建設的規(guī)劃。本學期完成了實習基地建設的建設方案、國家教育改革示范校重點專業(yè)建設的申報書、建設方案、任務書的編制工作，為旅游專業(yè)的發(fā)展描繪了美好的藍圖。

2、抓德育管理，全學年學生安全無事故

在德育管理上，加強了班主任和學生會的管理，進一步提高了

3/7育人效率，確保了本系學生的安全無事故。在管理上力求做到管好、管活、管細，在方法上力求創(chuàng)新、靈活、實用。

堅持班主任工作例會，建立健全班主任考核制度。本系班主任隊伍素質較高，工作認真負責，關愛學生的成長，注重班風與學風建設。在工作中，鄭聯(lián)惠老師堅持早中晚跟班，遇到問題學生細心教育，遇到系部與學校組織的活動均能積極參加，他對學生負責的態(tài)度感染了老師與學生，他成為我系關愛學生的一個典范。還有龍雙全老師，作為一名老同志他跟班勤，工作積極主動認真負責，他成為我系勤奮工作的一個典范。

加強了學生會自我管理能力的提升，規(guī)范了學生會管理部門職責及程序。定期召開學生會茶話會，激發(fā)學生會工作積極性。目前午休管理到位，實行年級互查定人定班定責制度，整個午休紀律良好。學生會寢室管理工作到位，實行樓層定人定責巡查制度，有效維護了就寢紀律。

在班主任工作中做到相互提醒，相互配合，密切關注特異學生的舉動。鄭聯(lián)惠老師轉化差生工作力度較大，有多名問題學生在他的幫扶下有較大進步。周宓老師密切關注學生異常舉動，及時制止了學生自殘行為，從而避免了重大安全事故的發(fā)生。本年度我系成功解決多起精神異常學生的'過激行為，且家長對學校處理意見表示理解，沒有一個家長與我們發(fā)生過爭執(zhí)。

經(jīng)旅系專業(yè)思想教育形式多樣，學生專業(yè)學習氛圍濃厚。2月27日晚，經(jīng)旅系在東區(qū)階梯教室舉辦了一場旅游專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生返校報告會。04級畢業(yè)生趙安清和06級畢業(yè)生譚友分別在中國國旅和長江觀光旅行社擔任導游工作，他們以自已的親身經(jīng)歷講述了導游人員應具備的基本素質，導游業(yè)務工作程序，以及當前的旅游行業(yè)的就業(yè)形

4/7勢等內容，幽默風趣的語言引起會場掌聲一片。聽完報告后，他們紛紛表示要向師哥學習，用優(yōu)異成績回報母校。這次大會增強了學生們學習專業(yè)知識與技能的熱情，對穩(wěn)定學生、扭轉班風、端正學風起到了重要作用。

9月8日，08級考證班畢業(yè)學員受邀返校對01級新生班級學生進行專業(yè)思想教育。她們暢談工作的感受，傳授學習的技巧，回顧追夢的歲月，交流校園生活經(jīng)驗，細說師生的情誼。通過學姐們的現(xiàn)身說法，極大地提高了11級新生學習專業(yè)的積極性。

在抓好以上四項特色工作外，我們實施了四大育人舉措：

一是文體活動搭臺，德育滲透唱戲，豐富了學生課余生活，如：各班文藝隊參加學校的文藝活動、系禮儀隊參加學校各種接待活動。

二是加強了家校聯(lián)系，做到家校共管，提高對學生教育的實效性。

三是開展了心理健康教育工作，根據(jù)學校結對幫扶活動要求，多次開展了女生專題教育活動。四是抓好安全教育和管理。安全教育到位，全學年學生安全無事故。我系2月25日，經(jīng)旅系全體師生參加了學校組織的消防演習活動。全體師生赴宜昌萬達廣場影視城進行了一場緊急疏散演習，在活動中大家學到了緊急避險的相關知識與技能。

3、抓教學管理，師生綜合職業(yè)能力有了較大提高。

在教學管理上，我們采取了一系列措施確保教學秩序穩(wěn)定。

(1)、抓教研活動促教師業(yè)務水平提高。

10月20日，胡玉蘭老師在經(jīng)旅系1103班主講的觀摩課，受到市教研室的領導的高度肯定。在師生互動、師生點評、設置情景、把握節(jié)奏等方面顯露出獨特教學風格。周宓老師主講的校內公開課，也受到學校教學督導處的充分肯定。本系還組織了2位教師參加了市級說課與優(yōu)質課競賽，并取得較好的成績。經(jīng)旅系教師在教學中善于改革創(chuàng)新，她們在仿真教學、案例教學、情景教學、角色扮演等教學方法的運用上進行了大膽的探索與實踐，并取得了較大的實效。

（2）、抓課題研究創(chuàng)新多種教育教學模式。

5/7本系參與了《中職學校企合作一體化培養(yǎng)模式實踐》市級課題的研究，榮獲宜昌市第二屆教育工作創(chuàng)新成果二等獎；擬定了2011年學校教育改革研究課題方案2個，即：《中職學校人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究》（負責人：陸劍峰），《中職學校評價模式創(chuàng)新研究》（負責人：鄭聯(lián)惠、祝道友）；制定了《導游業(yè)務》精品課程建設方案1個；撰寫了《場景教學法在旅游服務與管理專業(yè)課程的應用》研究論文，用于指導專業(yè)教學方法創(chuàng)新。

（3）、抓就業(yè)教育，激發(fā)在校學生學習專業(yè)的熱情。

3月23日，市機電工程學校旅游專業(yè)學生招聘會在學校藝術中心隆重舉辦?，F(xiàn)場招聘會吸引了市內眾多著名旅行社、景區(qū)、酒店來校招聘，宜昌天馬旅行社、長江觀光旅行社、華僑旅游社、交運集團旅行社、峽州旅行社、三峽人家景區(qū)、車溪風景區(qū)、桃花嶺飯店、頤和尚景酒店、香島餐飲服務公司等企業(yè)來校招聘學生，近百名學生再次被一搶而空。通過這次活動，有效地促進了在校學生苦練內功的積極性。

旅游工作總結(篇5)

20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣旅游局的正確指導下，我鎮(zhèn)立足實際，繼續(xù)實施“農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、集貿興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢，挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿?，抓住發(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機，真抓實干，開拓創(chuàng)新，促進全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年的工作總結如下：

一、立足實際、以點促面，全域化發(fā)展。

我鎮(zhèn)根據(jù)實際條件和工作部署，對景區(qū)開發(fā)領導機構進行調整和補充，不斷完善各項工作制度，做好以少妃村——大萊村，板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā)，以點促面，帶動全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。

(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設，帶動片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風貌的同時，進行“美麗鄉(xiāng)村”建設，重點對歷史遺跡進行修繕，因地制宜增設新的景觀點。

目前金巖村村內河道拓寬和整治已完成，修建觀光游步道和2條活動壩，村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學教室改建成農(nóng)家樂對外承包，該農(nóng)家樂可提高50床位，容納150位食客，20xx年下半年共接待4500位游客，創(chuàng)收8.2萬元。上坊村全面整治村內環(huán)境包括外墻粉刷，危舊房拆除，河道整治等，在村莊入口處修建古廊橋1座，村莊面貌煥然一新。板坑村也進行了全面改建，包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。

(二)因勢利導，“農(nóng)家樂”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里，總人口2.4萬，轄46個行政村，東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界，西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰，北與大田鄉(xiāng)相連，是個山多田少以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動村民致富，一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風，我鎮(zhèn)大力扶持農(nóng)家樂發(fā)展：每戶開辦1家食宿農(nóng)家樂政府給予補貼1000元。目前，全鎮(zhèn)已開設農(nóng)家樂8家。金巖村新規(guī)劃的2家農(nóng)家樂也已開業(yè)。20xx年全年，我鎮(zhèn)農(nóng)家樂接待游客27600人次，旅游接待能力大幅提高。

(三)“農(nóng)產(chǎn)品”品牌化，豐富我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎上，推進特色旅游產(chǎn)品全域化，進一步推進“一村一品”工作。結合當?shù)貙嶋H，發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，如：香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依托特色農(nóng)產(chǎn)品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式。

二、“立足生態(tài)、傳承文化、多元化發(fā)展”

按照“生態(tài)引領規(guī)劃，綠色立體開發(fā)、文化注入旅游、時尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機制，互利互贏、特色構筑優(yōu)勢”的原則，我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢，著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承，挖掘文化資源，做精旅游品牌，堅持“政府主導、企業(yè)主體、市場運作”的旅游開發(fā)模式，大力開發(fā)旅游新地標、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。

(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的旅游價值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢，在資金和項目爭取、立項上予以優(yōu)先，統(tǒng)籌安排，強化旅游開發(fā)力度，形成山林田園風光和梯田田園風光為重點的旅游發(fā)展兩翼，帶動旅游多元化。

(二)充分建設鄉(xiāng)村旅游項目。金巖村、上坊村及板坑村，繼續(xù)加強推進美麗鄉(xiāng)村建設項目，初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃，并修建廊橋等景觀。

(三)擴大農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模、完善農(nóng)家樂服務水平。突出“農(nóng)”的特征，溫馨“家”的感受，強化“樂”的體驗。以金巖村、上坊村、大萊村為試點，積極引導村民開設食宿農(nóng)家樂，提高經(jīng)營者的烹飪和服務水平，規(guī)范農(nóng)家樂的經(jīng)營秩序。20xx年，金巖村三家農(nóng)家樂營業(yè)情況持續(xù)良好。

(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮(zhèn)影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式，邀請全國各地的媒體領略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門，促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動，此次活動共吸引義務、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運動愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行，極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。

三、嚴格旅游制度、擴大旅游培訓，提高服務水平。

(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標準，保護旅游者的合法權益，規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責，保護山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺了《農(nóng)家樂商品質量承諾制度》、《農(nóng)家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂入住登記制度》、《農(nóng)家樂食品衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂安全巡視制度》、《武義縣農(nóng)家樂突發(fā)事件應急預案》等相關制度。

(二)、積極培訓和引進旅游人才，不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊伍結構，積極構建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊建設;高度重視旅游從業(yè)人員的培訓，今年以來，我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓2次，參加培訓人數(shù)達到60多人次，努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質，從而進一步提高我鎮(zhèn)旅游服務的整體水平。

四、存在的問題。

我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富，但存在資金匱乏，旅游資源開發(fā)不夠，旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?；A設施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規(guī)格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質有待進一步提高，市場秩序有待進一步整頓。

20xx年工作展望：

20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村，板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā)，并加大各項投入，繼續(xù)做大做強已建農(nóng)家樂，完善各種基礎設施，加大旅游從業(yè)者培訓力度，開拓營銷模式，加大宣傳。

預計在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃，種植面積達1000畝。屆時將以大萊梯田景區(qū)為核心，把xx鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)品有機組合，通過打造中國溫泉名城的精彩后花園，把xx山水資源和人文內涵向外推出。

旅游工作總結(篇6)

旅游個人年度執(zhí)法工作總結

回顧過去一年的旅游執(zhí)法工作，我深刻地認識到，法治是旅游行業(yè)健康發(fā)展的基石，執(zhí)法是保障旅游行業(yè)穩(wěn)定運行的重要工作。作為旅游行業(yè)的執(zhí)法人員，我在工作中不斷提升自己的素質和能力，加強與旅游從業(yè)者的溝通，努力營造良好的旅游市場環(huán)境。

一、加強對旅游市場的監(jiān)管

本人作為旅游執(zhí)法人員，始終以維護旅游市場秩序為己任，堅決打擊旅游市場上的非法行為。通過對旅游市場的全面監(jiān)管，我有效地打擊了利用虛假宣傳、惡性競爭、逃稅漏稅等手段獲得不當利益的非法旅游從業(yè)者，并向社會曝光了一批嚴重違法的旅游企業(yè)和個人。在執(zhí)法過程中，我堅持依法依規(guī)，緊緊把握證據(jù)，確保監(jiān)管工作的公正性和公正行。

二、加強旅游從業(yè)者的服務指導與培訓

作為旅游執(zhí)法人員，我自覺承擔服務指導和培訓職責，幫助旅游從業(yè)者加強客戶服務意識，增強市場競爭力。通過組織統(tǒng)一培訓和專項指導，我提高了旅游從業(yè)者的整體素質，營造了良好的旅游服務氛圍。我還與旅游從業(yè)者保持溝通和交流，并根據(jù)不同旅游市場需求提供不同服務，使旅游從業(yè)人員的知識更為全面。

三、加強執(zhí)法人員的專業(yè)素質和自身建設

作為一名旅游執(zhí)法人員，本人不斷提高個人素質和能力，掌握一定的法律和職業(yè)技能。在執(zhí)法過程中，我深入了解旅游行業(yè)的特點和運行規(guī)律，積極學習先進的執(zhí)法理念和方法，提高了執(zhí)法人員的專業(yè)性和工作效率。同時，我始終保持了審慎和責任，遵照工作職責，不斷完善自身建設。

四、加強與社會和旅游企業(yè)的溝通聯(lián)系

在旅游執(zhí)法工作中，我們需要依托廣大市民和旅游從業(yè)者的支持和配合。為了保持密切聯(lián)系和良好溝通，我經(jīng)常與旅游企業(yè)和各地旅游從業(yè)者進行互動交流，了解他們的實際需求和問題，為他們提供相應的服務和支持。我還積極與公安、交通、城管等相關部門加強合作，形成了執(zhí)法工作的良性聯(lián)動機制。

總之，我在旅游個人年度執(zhí)法工作中認真履行職責，做到依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、服務于民，努力維護旅游市場秩序和行業(yè)健康發(fā)展，成為了廣大旅游從業(yè)者和人民群眾的良好幫手和朋友。未來，我將不斷學習提高，努力為旅游行業(yè)做出更大的貢獻。