銀行演練方案
發(fā)布時間:2024-01-28 銀行演練方案 演練方案銀行演練方案優(yōu)選十三篇。
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銀行演練方案 篇1
銀行防火應急演練方案
近年來,網(wǎng)絡安全問題愈發(fā)嚴重,不少銀行因為防火措施不到位而導致信息泄露、竊密等安全問題,給銀行的聲譽和客戶的利益造成了巨大損失。在面對此類問題時,保障銀行信息安全的重要性不言而喻。銀行防火應急演練方案是為了讓員工知道如何應對突發(fā)事件,如何快速地找到和解決問題,以提高銀行信息安全,保障銀行利益和客戶權益而制定的計劃。
一、演練目的
銀行防火應急演練的目的是為了增強銀行員工在安全事故發(fā)生時處理問題的能力,提高應變和處理突發(fā)事件能力,防范安全問題的發(fā)生和事態(tài)的擴大。通過防火演練,可以檢驗實踐中的防火措施是否已經(jīng)完善,發(fā)現(xiàn)并得到解決一系列潛在問題。
二、演練對象
銀行防火應急演練面向的演練對象主要是銀行員工和銀行信息化管理人員,包括值班人員、工程師、安全管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、郵件管理員、網(wǎng)絡管理員、應用管理人員等。
三、演練時間
銀行防火應急演練通常在非工作日或節(jié)假日進行,因為演練一般會影響到銀行正常工作的進行。通常演練的時間在一個半小時左右。
四、演練內(nèi)容
防火演練通常由模擬事件、演練預案、模擬現(xiàn)場、應急處置等環(huán)節(jié)組成。
1. 模擬事件:通過制作防火演練模擬事件,讓員工能夠更加真實的了解防火演練的基本流程和接下來可能面臨到的問題。模擬事件可以是從網(wǎng)絡不安全、火災、融雪等途徑造成的危機。
2. 演練預案:演練預案需要讓員工了解銀行的防火預案,包括演練內(nèi)容、演練方法、應急隊伍依據(jù)。因此在制定演練方案時需要詳細列出具體的預案。
3. 模擬現(xiàn)場:將演習過程模擬成真實環(huán)境,演練者也需要在真實環(huán)境中進行演練,隨時調整方案和解決問題。
4. 應急處置:組織要以良好的現(xiàn)場氛圍和高質量的表現(xiàn)形式,將演練的結果進行詳細清晰的闡述和總結。
五、演練要求
在演練防火應急演練方案時,需注意以下要求:
1. 讓員工了解并熟悉預案防火演練的基本流程和接下來可能面臨到的問題。
2. 掌握婚姻欺詐、個人身份盜竊、網(wǎng)絡病毒等安全漏洞,防止未知漏洞的出現(xiàn)。
3. 檢測銀行系統(tǒng)的漏洞和安全缺口,采取可行的補救措施。
4. 安排全員參與,強化員工的信息安全意識,提高員工在應急事件處理方面的能力。
5. 提高應急隊伍能力,在應急處理過程中控制突發(fā)事件,盡快實現(xiàn)恢復正常工作。
六、總結評估
銀行防火應急演練方案實施后的總結評估是必不可少的環(huán)節(jié),以總結防火演練的效果和改進問題。通過演練的實際效果來檢驗防火措施的效果。
1. 對演練結果進行總結歸納,發(fā)現(xiàn)有價值的防火措施評估,形成有實際意義的信息防火措施解決方案。
2. 調整防火預案和應急處理流程,及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行改進和調整,人性化設置演練。
3. 針對現(xiàn)場指導、信息技術和人員安排等環(huán)節(jié)進行檢驗和歸納,制定出新的更加完善的應急處理方案。
銀行防火應急演練方案是銀行保障信息安全、及時應對和處理安全問題的重要途徑。通過合理、有效的預案、規(guī)范、演練等防火工作,可以提高銀行員工危機意識和處理能力,在安全框架內(nèi)有效地保障銀行得到順暢運行的同時,也宣傳并推廣良好的信息安全保護理念,構建銀行安全生態(tài)系統(tǒng)。
銀行演練方案 篇2
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。精心為大家整理了銀行營業(yè)網(wǎng)點火災安全應急演練方案三篇,希望對你有幫助。?銀行營業(yè)網(wǎng)點火災安全應急演練方案一篇
根據(jù)上級行的通知精神,結合我行的實際情況和近期發(fā)生的火災案例,為加強全行員工的消防安全意識,提高員工應付和處置火險隱患的能力,真正落實“預防為主,防消結合”的方針,保障全行工作安全運營無事故,決定在每季第一個月中上旬進行一次消防演練活動。具體實施方案如下:
一、消防演練的內(nèi)容:
1、報警與接警;
2、初期火災的撲救;
3、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉移;
4、火災現(xiàn)場的安全保衛(wèi)。
二、消防演練的階段劃分:
1、進行學習動員。在全行進行一次消防安全大教育活動,組織員工學習《中華人民共和國消防法》、《中國建設銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國建設銀行辦公樓安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識。由各部門為單位在支行分管領導和安全員的組織指導下,認真學習和模擬演練我行制訂的`消防應急預案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務,熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災中基本的自救和逃生方法,保障自身和國家財產(chǎn)的安全。
2、成立消防演練領導組織機構,明確責任,嚴格組織實施演練活動,確保演練活動順利完成,達到預期效果。
指揮組:
滅火組:
接水組:
搶救組:
警戒組:
保障組:
3、組織演練。請縣公安和消防部門的同志來行,講解消防知識及演練過程中的注意事項,并在消防隊的指導下進行演練。全體人員都要參加,把演練當成實戰(zhàn),認真對待;擔任警戒任務的員工要提高警惕,防止在演練當中不法分子趁火打劫。
4、總結匯報。演練結束后,各部門要對演練進行總結,針對演練中出現(xiàn)的問題要及時上報并進行整改,總結情況按要求上報支行辦公室,辦公室整理后上報市分行安全保衛(wèi)部。
三、演練要求:
1、加強領導,確保演練工作達到預期目的。在支行的統(tǒng)一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。
2、各部門調整好工作,確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練,各部門要組織好員工積極參加這次演練學習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的.能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度,強化責任制的落實。演練結束后,支行辦公室要對這次演練活動進行認真的總結,針對演練中出現(xiàn)的問題要及時進行整改,設施、器材需要更新的立即請示行領導進行解決,制度不完善的立即著手完善,個別員工需要補課的要堅決補上,不能使任何一人缺課。對于各部門的消防安全責任制要再次加以明確和落實。
4、本方案將從每季第一個月初開始逐步實施,到該月中旬結束。
銀行營業(yè)網(wǎng)點火災安全應急演練方案二篇
為加強和規(guī)范消防安全管理,提高員工快速反應和應急處置能力,保障員工人身和財產(chǎn)安全,特制定本應急預案。
一、指導思想和目的
為認真貫徹落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強本單位的消防安全管理,讓單位員工熟悉單位內(nèi)部消防設施,熟練使用消防器材,提高處置初起火災的能力,確保發(fā)生火災時能做到及時有效撲救,最大限度地保護員工人身與財產(chǎn)安全,消除不良社會影響。
二、演練時間和地點:
6月17日下班后,支行后院內(nèi)
三、演練人員:
支行全體員工
四、演練內(nèi)容和應急處置:
(一)出現(xiàn)火情,迅速通報,組織撲救。
任何員工若發(fā)現(xiàn)火情等十分緊急的情況,在迅速確認后,應立即向辦公場所的人員發(fā)出緊急信號(如:按下手動報警器)。同時,利用通信工具向消防值班室、相關部門和領導報警。消防應急指揮部接到報警后立即安排現(xiàn)場工作并進行指揮。一是迅速通過廣播喇叭和通信工具發(fā)出火警通報,告知著火點(具體的樓層和房號),并通知志愿消防隊員立即趕往著火點。二是通知相關部門加強對金庫、憑證庫、財務室、檔案室等重要部位的看管守護。
(二)判明火情,實施撲救,組織疏散。
現(xiàn)場指揮滅火的領導要及時判明情況,視著火程度能否控制和有無發(fā)展蔓延的可能,決定是否向消防隊報警,并根據(jù)火情按如下步驟開展工作:
1、火災初起時,要沉著冷靜,機警快速,就近就便,就地取材,利用身邊或附近的滅火器(工具)滅火,力爭以最快的速度(起火后3分鐘之內(nèi))將初燃火災撲滅。
2、火勢嚴重(利用滅火器不能撲滅)時,打開樓道的消火栓,采用消防水帶滅火。電器設備著火,切勿用水,應首先切斷電源,而后再組織滅火。
3、火勢呈蔓延趨勢,志愿消防隊難以控制時,應果斷采取如下措施:
(1)通訊聯(lián)絡組立即向119報警,準確報告發(fā)生火災的單位、地址、著火部位、火災種類等。
(2)疏散引導組負責指揮本單位人員做好重要文件、物資、現(xiàn)金、有價證券的搶救和轉移,并組織人員進行疏散逃生。疏散逃生應遵循以下要求和方法:
一是逃生離開時,應及時關閉門窗,延緩火勢的追逼,贏得更多的逃生時間。
二是如果暫時不能逃生離開房間,應先開窗將室內(nèi)的煙氣放走,防止逃生不成而窒息死亡。
三是如果是外面著火,應趕緊把門窗關上,并拉掉窗簾以切斷火勢蔓延途徑。有條件時可向門窗澆水以延緩火勢蔓延速度。
四是當無法向樓下一層逃生時,就高層樓宇而言,可根據(jù)發(fā)生火情的樓層,向一層或設有浴室、空調機房、裙樓平臺頂、設備轉換層、樓頂塔樓平臺離火源較遠的陽臺、廁所、浴室等處躲避。到樓頂平臺一定躲避在上風處,同時緊急向樓下發(fā)出呼救信號。
五是當無法向樓下一層逃生時,就一般樓房而言,可用繩子、衣服、皮帶、床單、窗簾、被面等連接起來當作救生繩,一端緊系在牢固的門框上或其它固定物上,再順繩子或帶子下滑。當滑到下面沒有起火的樓層時,可以破窗而入逃生。也可以利用建筑物外墻上的落水管、避雷針等,逐層滑降至地面或無火的樓層逃生。
六是逃生時,可以披上用水浸濕的衣被,快速沖下樓梯或進入疏散樓梯再撤至安全地帶。沿樓梯向下逃生時,要弓著腰,緊貼墻壁,頭部盡可能貼近地面,并用濕毛巾捂嘴鼻,以降低濃煙的侵害。
(3)在疏散期間,營業(yè)單位要將出納柜臺上的現(xiàn)金、有價證券、會計賬簿、密押等迅速入大庫,同時迅速組織警力,加強金庫的武裝守護。如形勢嚴峻應實施轉移。
(4)疏散到樓外的人員不得擅離現(xiàn)場,隨時準備為消防人員提供有關情況及服務。
(三)配合撲救,加強防范,減少損失。
積極配合消防隊開展撲救,盡快將火災撲滅,最大限度的減少財產(chǎn)損失。
1、通訊聯(lián)絡組負責迎接消防隊并指引路線、介紹樓內(nèi)詳細情況。
2、安全救護組負責現(xiàn)場環(huán)境清理、人員救護及現(xiàn)場秩序維護。具體負責:
(1)安排人員清除辦公樓周圍的路障(車輛等),為消防車輛的到來掃除障礙。
(2)組織傷員的運送和搶救,負責貴重物品及機要文件檔案的轉移。
(3)按照消防應急指揮部的指示,安排值班人員切斷某路電源或保障某路電源供電、供水。
(4)安排力量增設哨卡,封閉路口,必要時請求公安、武警支持,加強樓區(qū)外圍的警戒,維護秩序,防止不法分子趁機破壞。
3、疏散引導組對疏散人員進行清理,并向消防應急指揮部報告。
(四)結束撲救,調查清整,恢復辦公。
火災撲滅后,要按照公安消防的指令對相關部位(現(xiàn)場)進行保護,未經(jīng)批準,不得清理和破壞火災現(xiàn)場,更不得隨意破壞中心現(xiàn)場。同時,及時請有關部門協(xié)助調查火災起因。接到公安消防部門警報解除指令后,按照消防應急指揮部要求,清理現(xiàn)場,完善設施,恢復辦公。
銀行營業(yè)網(wǎng)點火災安全應急演練方案三篇
我行地處黃河市長江區(qū)紅西街2號,而節(jié)假日人員較少,前臨大街,交通便利,背靠印刷廠和南鴨集團家屬樓,情況較為復雜,全體員工必須提高警惕,嚴格執(zhí)行《中國建設銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》第四章的規(guī)定和《中國建設銀行安全保衛(wèi)工作崗位操作規(guī)程》第四章的規(guī)定,確保建設銀行的資金和員工的人身安全,根據(jù)營業(yè)室和儲蓄專柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況,制訂相應的應急預案如下:
(一)當發(fā)生歹徒持槍(械、爆炸物)實施搶劫時的預案
1、臨柜人員判明情況后,一面用言語與歹徒周旋,趁機按下110報警按鈕,拉響現(xiàn)場報警器,兩部門人員相互見機行動,共同對敵。
2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖,保險柜亂碼,拿起自衛(wèi)武器,準備自衛(wèi)。
3、其他人員迅速躲藏到有利位置,保護自己,拿起自衛(wèi)武器準備自衛(wèi),并用手機或電話向支行領導和公安部門報告情況,請派人支援。
4、若歹徒砸破防彈玻璃時,柜臺內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員,靈活利用各利物體掩護與歹徒搏斗,最大限度地保障資金和人身安全,并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。
(二)當發(fā)生詐騙、冒領案件時的預案
1、發(fā)現(xiàn)并確認詐騙、冒領嫌疑人作案時,接柜人員應立即用暗語告訴出納]人員:“這個客戶要取錢的數(shù)額這么大,我們沒有這么多的錢怎么辦。”并用眼光示意出納員,出納員要意識到情況的發(fā)生,并說:“我和工行聯(lián)系一下,讓工行送款。”出納員用電話報告支行領導說:“我們這里的錢不夠,請你們趕快給我們調款來?!蓖瑫r大聲告訴營業(yè)室內(nèi)的其他人員:“xxx,你給我們辦票,我們要從工行調款。”將發(fā)生情況的信息傳出去。
在說話期間,當班人員堅決不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去,并與之拉話,設法穩(wěn)住嫌疑人,迅速確認嫌疑人的.外貌特征,嚴密監(jiān)視,等待來人援助抓獲嫌疑人。
2、按響110報警按鈕和現(xiàn)場報警器,向公安部門和其他部門報警,請求援助抓獲嫌疑人。
3、其他部門人員聽到報警后,立即持械堵住營業(yè)室大門,抓捕嫌疑人。
(三)防盜竊案件的預案
1、每天營業(yè)終了,錢、證、章入箱進庫保管,鎖好門、窗,用110報警系統(tǒng)進行設防監(jiān)控,防止外盜和壞人破壞。
2、工作期間照章操作,嚴格執(zhí)行會計柜臺工作制度,加強復核力度,嚴防內(nèi)盜。
3、對外付款時必須有一人看著客戶數(shù)完款,問清金額后才可辦理下一筆業(yè)務,防止調包、抽張等盜竊案件發(fā)生。
(四)發(fā)生火災時的預案
1、迅速判明火情,屬用電起火的,要盡快切斷電源,同時啟用消防設施滅火。
2、如火勢太大,要立即撥打火警電話119求救;同時向其他部門求助,其他部門立即組織人員進行滅火。
3、迅速疏散人員,搶救現(xiàn)金、重要資料、財產(chǎn)。
4、協(xié)助消防隊滅火。
5、保護現(xiàn)場,維持秩序,提高警惕,防止有壞人趁火打劫。
(五)當發(fā)生擠兌事件時的預案
當天或近兩三天營業(yè)期間,有超過正常數(shù)量的客戶前來提取大額現(xiàn)金或將大批資金轉往他行的現(xiàn)象,則應視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時,當班人員則應按以下預案進行操作,以挫敗擠兌行為,穩(wěn)定金融秩序。
1、做好解釋工作。當發(fā)生擠兌時,當班人員要注意款項的去向,力所能及地向客戶做好解釋工作,宣傳我行資金雄厚,存取方便,通存通兌的優(yōu)勢,盡可能地滯留資金。
2、及時報告。當班人員在做好解釋工作的同時,要迅速將情況向支行分管領導報告,分管領導在向主管行長匯報后,及時向當?shù)厝嗣胥y行和上級行報告,請人民銀行出面采取有力措施,維持金融秩序的穩(wěn)定。
(六)當發(fā)生滋尋鬧事時的預案
營業(yè)期間,當發(fā)生有人在營業(yè)廳借機生事,無理取鬧,損毀我行聲譽,擾亂正常營業(yè)秩序的現(xiàn)象。遇到這種情況,當班人員應按如下預案進行,制止事態(tài)擴大。
1、冷靜分析。當班人員面對客戶的吵鬧,切忌急躁,要冷靜分析事發(fā)原因,分清是我方原因還是客戶的原因。
2、解釋開導。如屬我方設備故障,要態(tài)度誠懇,做好解釋工作,講明原因,積極采取補救措施,盡量減少客戶的等待時間;如屬我方工作失誤,要先做自我批評,求得客戶諒解,再積極改正,彌補過錯;如是客戶方面的原因,則應婉轉指出,講解清楚,一般情況下客戶都能理解,但不要得理不讓人,使人難堪,激化矛盾。
3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后,客戶仍執(zhí)迷不悟借機生事,吵鬧,當班人員則應嚴肅指出其行為的錯誤性,令其立即停止錯誤行為。
4、報警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶借機生事的行為,當班人員則應趕快報告給支行領導和公安部門,請求警方和支行領導的力量制止滋事行為。
(七)防毒預案
當發(fā)現(xiàn)有人投毒時,應立即制止,并撥打“110”報警,所有人員應用濕毛巾或布捂住口和鼻子,防止毒氣進入呼吸系統(tǒng),發(fā)生感染;如有人或營業(yè)場所染毒,必須請專業(yè)人員對其進行消毒處理,并安排警戒人員警戒。
(八)防震預案
1、接到上級后,根據(jù)地震預報發(fā)布的地點和震級大小,做好各項應急準備工作。召開緊急會議,研究布置應急準備工作,確定應急措施,實施應急值班制度,并對全行提出具體要求。各部門負責人應迅速組織人員將重要憑證、現(xiàn)金等重要物品放入較為安全的保險柜內(nèi),鎖定亂碼,做好各項準備工作,必要時可組織避震、疏散和演習。
2、地震發(fā)生后,要在最短的時間內(nèi)向上級報告具體災情,如有人員受傷,應迅速撥打“120”急救;如有人員乘機搶劫我行財物,應迅速撥打“110”報警;如樓房損壞,應積極組織人員恢復生產(chǎn)秩序;如有人員意外死亡,應妥善處理善后事宜。
銀行演練方案 篇3
為加強全行員工的消防安全意識,提高應對和處置火險隱患的能力,保障全行工作安全運營無事故,本著“預防為主,防消結合”的消防工作方針,決定在20xx年8月進行一次消防演練活動。具體實施方案如下:
一、消防演練的內(nèi)容:
1、 手提式干粉滅火器的使用;yjS21.coM
2、 初期火災的撲救;
二、 消防演練的階段劃分:
1、進行學習動員。在全行進行一次消防安全大教育活動,組織員工學習《中華人民共和國消防法》、《****銀行消防安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識。
2、確定參加演習人員,明確責任,嚴格組織實施演練活動,確保演練活動順利完成,達到預期效果。
3、組織演練。每個部門都要派人員參加,把演練當成實戰(zhàn),認真對待。
4、具體步驟:
(1)講解手提式干粉滅火器使用方法。
(2)由指定人員點燃燃燒物,模擬初期火災。每個部門指定人員使用手提式干粉滅火器撲滅燃燒物。
(3)演練結束后,清掃現(xiàn)場。
5、總結匯報。參加演練人員要對演練進行總結,針對演練中出現(xiàn)的問題要及時上報并進行整改。
三、 演練要求:
1、加強領導,確保演練工作達到預期目的。在**行長的統(tǒng)一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。
2、各部門調整好工作,組織好員工積極參加這次演練學習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度,強化責任制的落實。演練結束后,行領導和辦公室要對這次演練活動進行認真的總結,針對演練中出現(xiàn)的問題要及時進行整改,設施、器材需要更新的立即請示行領導進行解決,制度不完善的立即著手完善。對于各部門的消防安全責任制要再次加以明確和落實。
****銀行
銀行演練方案 篇4
根據(jù)《中國銀行股份有限公司淮安分行金融消費者權益保護工作機制》的相關部門職責,現(xiàn)將我行活動安排具體明確如下:
1、依托網(wǎng)點宣傳。
3月17日開始,全轄各網(wǎng)點、分行營業(yè)部在本網(wǎng)點懸掛活動宣傳標語或通過LED屏滾動播放活動宣傳標語,并在營業(yè)場所顯著位置張貼宣傳海報。在營業(yè)大廳門前擺放宣傳展板,發(fā)放宣傳資料、宣傳折頁,設立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受金融消費者的投訴和咨詢。請分行個人金融部及時設置網(wǎng)點LED宣傳標語。
各網(wǎng)點應將金融消費者權益保護工作納入日常服務工作中,在銀行卡、服務效率、服務態(tài)度、自助設備、國債銷售、理財產(chǎn)品銷售等糾紛多發(fā)領域大力向公眾宣傳普及相關金融知識。
2、組織專題學習培訓。
各支行(部)要組織業(yè)務人員、窗口服務人員和金融消費者權益保護工作職能部門人員開展“新消法”專題學習,重點學習新《消法》中與金融消費有關的“經(jīng)營者的義務”條款和“法律責任”條款,做到逐條學習、認真理解,切實履行金融消費者保護工作各項義務。要在認真學習的基礎上開展研討和培訓,促進金融服務人員準確把握、深刻領會相關規(guī)定,提高投訴調解業(yè)務水平,更好地保護金融消費者合法權益。
3、進行現(xiàn)場咨詢。
開展“金融知識進社區(qū)”現(xiàn)場咨詢活動,咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的反假貨幣知識、殘損幣兌換、小面額貨幣兌換、個人信用記錄、個人金融信息安全防范、利率政策等方面。通過在學校、社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村等地分別設立宣教點、流動學校、金融知識服務站等形式,深入開展公眾金融教育服務工作。
請各一級支行、分行營業(yè)部在本次活動期間安排1次現(xiàn)場咨詢活動,并在分行網(wǎng)站報道和宣傳。
4、借助媒體宣傳。
各單位要根據(jù)本行(部)實際情況,通過報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,積極宣傳維護金融消費者權益的.工作措施和成果,宣傳金融維權渠道,普及和諧消費理念和安全消費知識,營造良好的輿論氛圍,推動全社會共同保護金融消費者合法權益。活動期間,請辦公室根據(jù)全行宣傳情況在《淮安日報》、《淮海晚報》等主流媒體刊載相關宣傳報道。
5、積極參加人民銀行組織的相關知識考試。
分行將統(tǒng)一安排人員參加市人民銀行組織的金融消費權益保護知識測試活動,測試內(nèi)容主要包括新《消法》中與金融消費權益保護相關的知識以及《人民銀行淮安市中心支行金融消費者權益保護工作實施細則(暫行)》等規(guī)定。
銀行演練方案 篇5
為檢驗應急計劃的有效性、應急準備的完善性、應急響應能力的適應性和應急人員的協(xié)同性而進行的一種模擬應急響應的實踐活動。本站今天為大家精心準備了銀行營業(yè)網(wǎng)點火災安全應急演練方案,希望對大家有所幫助!銀行營業(yè)網(wǎng)點火災安全應急演練方案一篇
一、消防演練的目的:
為了檢驗《儲油溢罐事件現(xiàn)場處置預案》的科學性與合理性,使員工進一步掌握預案內(nèi)容,檢驗應急物資儲備及完好情況,按照《西部管道酒泉輸油氣分公司儲油罐溢罐事件現(xiàn)場處置預案》的要求和分公司2017年應急演練計劃,通過假設G-1001溢罐,特組織作業(yè)區(qū)在站員工進行儲油罐溢罐事件現(xiàn)場處置預案演練。
二、火災事故應急演練時間和地點:
時間:擬定于2017年7月
地點:西部管道玉門段
三、參加人員:
演練人員:儲油庫、加壓站全體人員
觀摩人員:玉門市政府相關領導、玉門市能源局、玉門市安監(jiān)局、油氣管道公司酒泉分公司領導。
四、現(xiàn)場分工及職責
1、現(xiàn)場總指揮:
職責:全權負責、指揮、調度、協(xié)調相關部門做好演練的準備和演練工作,取得實質性效果,為防止突發(fā)性事故的發(fā)生,減少一般性事故,杜絕重、特大事故。
現(xiàn)場副總指揮:
職責:配合協(xié)助總指揮做好現(xiàn)場調度、協(xié)調指揮工作。
2、火災撲救組
組長:王發(fā)清
成員:李萬澤、嚴泉、張忠林
職責發(fā)生事故后,作為應急搶險組組長,負責組織應急搶險組組員對火災進行撲救。
3、緊急疏散組
組長:張忠林
成員:杜尖全
職責:發(fā)生火災后關閉其余作業(yè)設備,組織人員關閉閥門,安排現(xiàn)場??寇囕v迅速離開事故現(xiàn)場。
4、安全警戒組:張發(fā)祥
成員:張福、夏艷紅
職責:負責事故發(fā)生后的現(xiàn)場警戒和事故救援進站監(jiān)護工作。
5、現(xiàn)場協(xié)調員:楊春蘭
職責:負責協(xié)調做好演練前的準備及現(xiàn)場協(xié)調、調度工作。事故發(fā)生后向119報警,并與相關部門進行聯(lián)系溝通。
五、應急演練的項目
1、火災事故發(fā)生后事故報告及應急處理
2、火災事故發(fā)生時作業(yè)人員應急疏散逃生
3、火災事故發(fā)生后進行應急搶險火災撲救
六、應急演練的背景:
2017年7月下旬某一天,由于加氣員謝德忠操作不當,導致加氣槍接觸到車輛電瓶,瞬間產(chǎn)生火花發(fā)生明火,致使車輛引擎蓋內(nèi)線路發(fā)生火災。
七、消防演練的程序:
1、火災事故發(fā)生
2、人員應急疏散
3、火災事故逐級上報
4、應急搶險火災撲救
5、演練現(xiàn)場總結
八、演練詳細步驟:
火災事故報告及應急處理:
1、賈巖峰在接到現(xiàn)場人員謝德忠事故報告后,第一時間啟動海鑫油氣站火災事故應急預案,并上報至公司應急辦公室。
2、趙生毅通知油氣站全體人員立即組織站內(nèi)人員進行疏散。
3、王發(fā)清帶領組員手持滅火器趕赴火災現(xiàn)場進行火災撲救。
火災應急搶險火災撲救:接到應急指揮命令后,應急搶險組組長王發(fā)清立即帶領組員手持消防器材趕赴火災現(xiàn)場對火災進行撲救。
張忠林帶領組員立即進行切斷電源,關閉閥門并安排現(xiàn)場??寇囕v迅速離開事故現(xiàn)場。
張發(fā)祥帶領警戒組進行人員疏散及警戒。
火災事故應急疏散:接到應急指揮命令后,張發(fā)祥帶領警戒組成員按照油站應急逃生疏散圖進行人員疏散并對事故區(qū)域進行警戒,疏導過往車輛。
火災撲滅后應急組組長對現(xiàn)場進行檢查,消除火災隱患。
火災事故應急演練現(xiàn)場總結:
1、演練結束后全體集合
2、賈巖峰、趙生毅對此次演練進行現(xiàn)場總結。
九、火災事故應急演練器材:
滅火器若干、警戒帶兩盤、油槽兩個、點火棒一個、汽油柴油各5L、穿戴(安全帽、工作服、勞保鞋)
銀行營業(yè)網(wǎng)點火災安全應急演練方案二篇
一、演練活動的目的
通過火災安全應急演練,寓教于演,讓員工掌握夏季高溫天氣消防安全管理知識,增強全體員工的消防安全意識,進一步提高員工自護、自救抵御災害事故的能力,確保支行及顧客的人身安全和財產(chǎn)安全,保證在緊急情況下準確處理事故,及時疏散,順利逃生。
二、演練原則
安全第一,確保有序,責任明確,落實細節(jié),查漏補缺,完善支行《營業(yè)網(wǎng)點火災安全應急預案》。
三、消防演練的內(nèi)容:
1、報警與接警;
2、初期火災的撲救;
3、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉移;
4、火災現(xiàn)場的安全保衛(wèi)。
四、消防演練的階段劃分:
1、消防安全知識培訓與演練動員。
在全行進行一次消防安全大教育活動,組織員工學習《中華人民共和國消防法》、《中國
**銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國**銀行辦公樓安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識。在支行安全員的組織指導下,認真學習和模擬演練我行制訂的消防應急預案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務,熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災中基本的自救和逃生方法,保障自身和國家財產(chǎn)的安全。
2、演練組織領導與職責分工。
成立消防演練領導組織機構,明確責任,嚴格組織實施演練活動,確保演練活動順利完成,達到預期效果。
火災疏散演練領導小組
總指揮:高**
副指揮:艾**、鹿**
成員:易**、彭**、袁**、趙**、周**、曠**、劉**、方**、保安(李**)、張**
演練人員職責分工:
高**:負責報警、整個疏散、自救的協(xié)調與指揮;現(xiàn)場各崗位演練的監(jiān)督與考評。
艾**:負責演練的組織、安排,在消防車達到前組織本行義務消防隊員自救。
鹿**:負責現(xiàn)金區(qū)工作人員疏散,后勤保障,組織臨時醫(yī)療救護小組,將傷員送醫(yī)院救治。
保安李**:負責現(xiàn)場保衛(wèi)工作,切斷起火電源。員工和客戶全部疏散撤出后,負責設立外圍安全警戒線,防止無關人員闖入。
彭**、易**:負責組織非現(xiàn)金區(qū)人員及客戶疏散。
袁**、趙**、周**、曠**、方**:在確保自身安全的同時,分別負責頭寸、憑證轉移。張**:拍照
3、組織演練。
全體人員都要參加,把演練當成實戰(zhàn),認真對待;擔任警戒任務的員工要提高警惕,防止在演練當中不法分子趁火打劫。
4、具體步驟.
(1)火情設定為近期持續(xù)高溫,營業(yè)期間自助銀行加鈔間或柜臺內(nèi)線路老化、漏電打火,引燃周邊易燃物品。
(2)發(fā)現(xiàn)火情后,消防安全員立即展開消防預案,撥打火警電話(119)并拉響警報,同時向市行安全保衛(wèi)部門報告,切斷行內(nèi)所有電路。綜合柜員保護好現(xiàn)金、重要空白憑證等貴重物品。
(3)易燃物較多,因此火勢發(fā)展較快。一名安全員負責組織人員疏散,疏散時身體盡量壓低,用毛巾掩住口鼻,有秩序地撤離現(xiàn)場。
(4)另外兩名安全員立即使用滅火器撲滅火災。
5、總結匯報。
演練結束后,安全員要對演練進行總結,針對演練中出現(xiàn)的問題要及時上報并進行整改,總結情況按要求上報**分行辦公室。
五、演練要求:
1、加強領導,確保演練工作達到預期目的。在高**行長的統(tǒng)一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。
2、各部門、各崗位調整好工作,確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練,各部門要組織好員工積極參加這次演練學習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度,強化責任制的落實。演練結束后,支行安全主管及安全員要按照省行風險提示及市分行辦公室要求對這次演練活動進行認真的總結,針對演練中出現(xiàn)的問題要及時進行整改,設施、器材需要更新的立即請示行領導進行解決,制度不完善的立即著手完善,個別員工需要補課的要堅決補上,不能使任何一人缺課。對于各部門、各崗位的消防安全責任制要再次加以明確和落實。
銀行營業(yè)網(wǎng)點火災安全應急演練方案三篇
老師們、同學們:我校于今天(即2018年11月16日)在全校開展火災消防應急演練,此次消防演練以加強全校師生在消防安全上的自我救助能力,加強生命教育,提高學生消防安全防范意識,此次演練,我們按照預定方案進行了一次“防火逃生技能演練”活動?;顒影ǎ骸澳M火情”;學生逃生(學生在教師指導下,用濕毛巾捂住口、鼻,手扶著墻壁下樓);演練前講解滅火器知識;點評學生模擬逃生中存在的問題和注意事項。學校張校長高度重視此次消防演練活動,精心組織,周密安排。學生積極熱情地參加演練,這次仿真演練提高了我校師生的逃生技能和安全意識,使學生切實感受到社會對未成年人成長的關心與愛護,進一步明確了“珍愛生命,關愛他人,用知識守護生命”的教育主題。
一、精心準備、營造氛圍。
我校針對這次防火演習制作了防火宣傳板,利用校園廣播、墻報、網(wǎng)絡、講座等形式讓學生們了解火災的危害和怎樣預防和火災后的逃生。按學校設置的各個樓層的應急疏散圖及人員分工有序進行疏散,一旦發(fā)生火災應該從哪個通道門撤離。
二、布置嚴密、職責到位。我校針對這次防火演習進行了嚴密部署,張志生校長主持召開全體老師會議,對本次活動進行了嚴密的布置。制定了具體的方案、預案及演練前的教育。明確每個員工的具體位置和職責要求。反復強調此次消防演習的重要性和每個教職員工在這次演習當中的所起到的作用。
三、行動迅速、演習有序。消防演習于今天(即2018年11月16日上午9:30)一聲警報,學生們迅速按照疏散路線撤離。只見他們一個個表情嚴肅,用濕毛巾捂住口鼻,迅速而有序的從通道口撤離“火災”現(xiàn)場。樓內(nèi)疏散人員按照預先的消防演習方案疏散學生,保證在樓內(nèi)學生的安全,以免慌亂中出現(xiàn)擁擠或者踩傷學生現(xiàn)象,學生們逃生到操場指定位置集合。本次消防安全疏散演習歷時4分鐘,可以說是在學校安全工作領導小組的認真組織下,是一次必要的、成功的全校師生安全疏散演習。
這次演練活動,安排周密,全校師生高度重視,各工作人員各就各位,各司其職,認真負責,確保活動萬無一失。通過演習,使大家更加明確,一旦發(fā)生火情,每個人應該做什么;如何正確報警;如何正確撲救;如何疏散學生;如何自救和逃生。演習中,學校教職工態(tài)度認真,團結協(xié)作,密切配合。通過集中演練,使大家在實戰(zhàn)中得到鍛練,取得經(jīng)驗,達到重視安全、防火工作。祝愿本次演習取得了圓滿成功。
銀行演練方案 篇6
應急預案指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。它一般應建立在綜合防災規(guī)劃上。以下是我能網(wǎng)小編為大家?guī)淼年P于銀行消防演練預案銀行消防應急演練方案,以供大家參考!銀行消防演練預案銀行消防應急演練方案
一、消防演練的內(nèi)容:
1、 報警與接警;
2、 初期火災的.撲救;
3、 人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉移;
4、 火災現(xiàn)場的安全保衛(wèi)。
二、 消防演練的階段劃分:
1、進行學習動員。在全行進行一次消防安全大教育活動,組織員工學習《中華人民共和國消防法》、《中國建設銀行消防安全管理暫行規(guī)定》和《中國建設銀行辦公樓安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識。由各部門為單位在支行分管領導和安全員的組織指導下,認真學習和模擬演練我行制訂的消防應急預案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務,熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災中基本的自救和逃生方法,保障自身和國家財產(chǎn)的安全。
2、成立消防演練領導組織機構,明確責任,嚴格組織實施演練活動,確保演練活動順利完成,達到預期效果。
指揮組:
滅火組:
接水組:
搶救組:
警戒組:
保障組:
3、組織演練。請縣公安和消防部門的同志來行,講解消防知識及演練過程中的注意事項,并在消防隊的指導下進行演練。全體人員都要參加,把演練當成實戰(zhàn),認真對待;擔任警戒任務的員工要提高警惕,防止在演練當中不法分子趁火打劫。
4、總結匯報。演練結束后,各部門要對演練進行總結,針對演練中出現(xiàn)的問題要及時上報并進行整改,總結情況按要求上報支行辦公室,辦公室整理后上報市分行安全保衛(wèi)部。
三、 演練要求:
1、加強領導,確保演練工作達到預期目的。在支行的統(tǒng)一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。
2、各部門調整好工作,確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規(guī)模的消防演練,各部門要組織好員工積極參加這次演練學習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度,強化責任制的落實。演練結束后,支行辦公室要對這次演練活動進行認真的總結,針對演練中出現(xiàn)的問題要及時進行整改,設施、器材需要更新的立即請示行領導進行解決,制度不完善的立即著手完善,個別員工需要補課的要堅決補上,不能使任何一人缺課。對于各部門的消防安全責任制要再次加以明確和落實。
4、本方案將從每季第一個月初開始逐步實施,到該月中旬結束。
銀行消防演練預案銀行消防應急演練方案
根***銀行安全保衛(wèi)工作制度和消防管理精神,結合我支行的實際情況,為加強全行員工的消防安全意識,提高員工應付和處置火險隱患的能力,真正落實“預防為主,防消結合”的方針,保障全行工作安全運營無事故,決定在本月中旬進行一次消防演練活動。
一、具體實施方案如下:
1、進行學習動員。在全行進行一次消防安全大教育活動,組織員工學習《**銀行消防滅火應急預案》,提高員工的消防安全意識。由各部門為單位在支行分管領導和安全員的組織指導下,認真學習和模擬演練我行制訂的消防應急預案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務,熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災中基本的自救和逃生方法,保障自身和財產(chǎn)的安全。
2、組織演練。請縣消防部門的同志來我行,講解消防知識及演練過程中的注意事項,并在消防隊的指導下進行演練。全體人員都要參加,把演練當成實戰(zhàn),認真對待。
3、滅火比賽。演練學習結束后,各部門分派兩名員工,進行滅火比賽,取用時最短滅火效果最好的小組為第一名,并進行相應獎勵。
二、演練要求:
1、加強領導,確保演練工作達到預期目的。在支行的統(tǒng)一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。
2、各部門調整好工作,確保全員參加。各部門要組織好員工積極參加這次消防演練學習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。
3、完善規(guī)章制度,強化責任制的落實。演練結束后,支行各部門要對這次演練活動進行認真的總結,制度不完善的立即著手完善,個別員工需要補課的要堅決補上,不能使任何一人缺課。對于各部門的消防安全責任制要再次加以明確和落實。
銀行消防演練預案銀行消防應急演練方案
為加強和規(guī)范消防安全管理,提高員工快速反應和應急處置能力,保障員工人身和財產(chǎn)安全,特制定本應急預案。
一、指導思想和目的
為認真貫徹落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強本單位的消防安全管理,讓單位員工熟悉單位內(nèi)部消防設施,熟練使用消防器材,提高處置初起火災的能力,確保發(fā)生火災時能做到及時有效撲救,最大限度地保護員工人身與財產(chǎn)安全,消除不良社會影響。
二、演練時間和地點:6月17日下班后,支行后院內(nèi)
三、演練人員:支行全體員工
四、演練內(nèi)容和應急處置:
(一)出現(xiàn)火情,迅速通報,組織撲救。
任何員工若發(fā)現(xiàn)火情等十分緊急的情況,在迅速確認后,應立即向辦公場所的人員發(fā)出緊急信號(如:按下手動報警器)。同時,利用通信工具向消防值班室、相關部門和領導報警。消防應急指揮部接到報警后立即安排現(xiàn)場工作并進行指揮。一是迅速通過廣播喇叭和通信工具發(fā)出火警通報,告知著火點(具體的樓層和房號),并通知志愿消防隊員立即趕往著火點。二是通知相關部門加強對金庫、憑證庫、財務室、檔案室等重要部位的.看管守護。
(二)判明火情,實施撲救,組織疏散。
現(xiàn)場指揮滅火的領導要及時判明情況,視著火程度能否控制和有無發(fā)展蔓延的可能,決定是否向消防隊報警,并根據(jù)火情按如下步驟開展工作:
1、火災初起時,要沉著冷靜,機警快速,就近就便,就地取材,利用身邊或附近的滅火器(工具)滅火,力爭以最快的速度(起火后3分鐘之內(nèi))將初燃火災撲滅。
2、火勢嚴重(利用滅火器不能撲滅)時,打開樓道的消火栓,采用消防水帶滅火。電器設備著火,切勿用水,應首先切斷電源,而后再組織滅火。
3、火勢呈蔓延趨勢,志愿消防隊難以控制時,應果斷采取如下措施:
(1)通訊聯(lián)絡組立即向119報警,準確報告發(fā)生火災的單位、地址、著火部位、火災種類等。
(2)疏散引導組負責指揮本單位人員做好重要文件、物資、現(xiàn)金、有價證券的搶救和轉移,并組織人員進行疏散逃生。疏散逃生應遵循以下要求和方法:
一是逃生離開時,應及時關閉門窗,延緩火勢的追逼,贏得更多的逃生時間。
二是如果暫時不能逃生離開房間,應先開窗將室內(nèi)的煙氣放走,防止逃生不成而窒息死亡。
三是如果是外面著火,應趕緊把門窗關上,并拉掉窗簾以切斷火勢蔓延途徑。有條件時可向門窗澆水以延緩火勢蔓延速度。
四是當無法向樓下一層逃生時,就高層樓宇而言,可根據(jù)發(fā)生火情的樓層,向一層或設有浴室、空調機房、裙樓平臺頂、設備轉換層、樓頂塔樓平臺離火源較遠的陽臺、廁所、浴室等處躲避。到樓頂平臺一定躲避在上風處,同時緊急向樓下發(fā)出呼救信號。
五是當無法向樓下一層逃生時,就一般樓房而言,可用繩子、衣服、皮帶、床單、窗簾、被面等連接起來當作救生繩,一端緊系在牢固的門框上或其它固定物上,再順繩子或帶子下滑。當滑到下面沒有起火的樓層時,可以破窗而入逃生。也可以利用建筑物外墻上的落水管、避雷針等,逐層滑降至地面或無火的樓層逃生。
六是逃生時,可以披上用水浸濕的衣被,快速沖下樓梯或進入疏散樓梯再撤至安全地帶。沿樓梯向下逃生時,要弓著腰,緊貼墻壁,頭部盡可能貼近地面,并用濕毛巾捂嘴鼻,以降低濃煙的侵害。
(3)在疏散期間,營業(yè)單位要將出納柜臺上的現(xiàn)金、有價證券、會計賬簿、密押等迅速入大庫,同時迅速組織警力,加強金庫的武裝守護。如形勢嚴峻應實施轉移。
(4)疏散到樓外的人員不得擅離現(xiàn)場,隨時準備為消防人員提供有關情況及服務。
(三)配合撲救,加強防范,減少損失。
積極配合消防隊開展撲救,盡快將火災撲滅,最大限度的減少財產(chǎn)損失。
1、通訊聯(lián)絡組負責迎接消防隊并指引路線、介紹樓內(nèi)詳細情況。
2、安全救護組負責現(xiàn)場環(huán)境清理、人員救護及現(xiàn)場秩序維護。具體負責:
(1)安排人員清除辦公樓周圍的路障(車輛等),為消防車輛的到來掃除障礙。
(2)組織傷員的運送和搶救,負責貴重物品及機要文件檔案的轉移。
(3)按照消防應急指揮部的指示,安排值班人員切斷某路電源或保障某路電源供電、供水。
(4)安排力量增設哨卡,封閉路口,必要時請求公安、武警支持,加強樓區(qū)外圍的警戒,維護秩序,防止不法分子趁機破壞。
3、疏散引導組對疏散人員進行清理,并向消防應急指揮部報告。
(四)結束撲救,調查清整,恢復辦公。
火災撲滅后,要按照公安消防的指令對相關部位(現(xiàn)場)進行保護,未經(jīng)批準,不得清理和破壞火災現(xiàn)場,更不得隨意破壞中心現(xiàn)場。同時,及時請有關部門協(xié)助調查火災起因。接到公安消防部門警報解除指令后,按照消防應急指揮部要求,清理現(xiàn)場,完善設施,恢復辦公。
銀行演練方案 篇7
金融消費者權益保護受理范圍嚴格控制在xx銀行履職范圍之內(nèi),避免越權、越位。對不屬于受理范圍內(nèi)的,要向投訴人做好宣傳和解釋。
(一)征信領域:非法采集信息、非法查詢、使用信用報告、異議超期處理、違規(guī)辦理貸款卡等問題。
(二)銀行卡領域:違規(guī)辦理卡業(yè)務、信息披露不全面或不充分、收費標準不透明或不合理、資金安全缺乏保障、收單業(yè)務不規(guī)范等問題。
(三)票券領域:違規(guī)簽發(fā)票據(jù)、違規(guī)壓票退票、截留挪用客戶資金、無故拒絕付款、不按規(guī)定辦理掛失止付、拒絕受理收款人提交的異地轉賬支票,違反賬戶管理規(guī)定,國債交易價格欺詐、挪用債券、拒絕兌付等問題。
(四)人民幣流通領域:違規(guī)收付人民幣、假幣收繳與鑒定、殘損幣兌換、人民幣仿變造等問題。
(五)外匯領域:違規(guī)結售匯、無故拒絕匯兌等問題。
(六) xx銀行履職范圍內(nèi)銀行業(yè)金融機構侵犯消費者合法權益的其他行為。
銀行演練方案 篇8
銀行服務應急演練方案
銀行作為金融行業(yè)的核心機構之一,在金融體系中扮演著至關重要的角色。然而,由于金融業(yè)務的特殊性和復雜性,各種突發(fā)事件和風險隨時威脅著銀行的正常運營。為了保障銀行服務的穩(wěn)定性和可靠性,銀行必須制定應急預案,并進行定期的應急演練。
一、應急演練方案的制定意義
應急演練方案的制定是銀行保障業(yè)務連續(xù)性和客戶資產(chǎn)安全的重要舉措。銀行的業(yè)務流程復雜,如遇突發(fā)事件,往往需要快速響應和應對,因此,制定應急演練方案有以下幾個意義:
(一)提高應急響應能力。演練方案可以幫助銀行員工了解如何在緊急情況下做出正確的決策,提高應急響應的能力。
(二)提升工作效率。通過演練,可以有效提高員工應對緊急情況的工作效率,縮短業(yè)務中斷時間,減少損失。
(三)完善制度和流程。演練過程中,可以發(fā)現(xiàn)原有的制度和流程的不足之處,及時修正和改進,提高銀行的綜合應急管理水平。
二、應急演練方案的內(nèi)容和步驟
應急演練方案應包括緊急情況的類型、級別和處理流程,涉及到銀行的各個部門和崗位。下面以一家商業(yè)銀行為例,介紹應急演練方案的主要內(nèi)容和步驟:
(一)明確緊急情況的分類。根據(jù)實際情況,將緊急情況劃分為不同的類型和級別。例如,涉及到銀行安全的緊急情況,可以劃分為人員安全和資產(chǎn)安全兩大類,進一步細化為保衛(wèi)科和反洗錢科兩個級別。
(二)明確各部門和崗位的責任。不同的緊急情況需要不同的部門和崗位負責應對,應急演練方案要明確各部門和崗位的職責和權限。例如,涉及到資產(chǎn)安全的緊急情況,保衛(wèi)科要協(xié)助警方處理,反洗錢科要協(xié)助調查部門進行調查。
(三)制定應急預案流程。根據(jù)緊急情況的類型和級別,制定相應的應急預案流程。預案要詳細描述每個步驟,包括通知、處置、后續(xù)處理等內(nèi)容。例如,如果發(fā)生了炸彈威脅,應急預案應該包括如何通知警方和疏散人員,如何處理威脅物,以及如何進行事后整理等。
(四)進行應急演練。根據(jù)預案流程,定期組織應急演練。演練時可以根據(jù)實際情況進行模擬,要求員工按照預案流程進行操作,檢驗預案的可行性和有效性。
(五)總結演練經(jīng)驗。演練結束后,及時總結演練結果和經(jīng)驗教訓,修訂和完善演練方案。
三、應急演練方案的效果評估和管理
應急演練方案的實施過程中,需要對演練效果進行評估和管理,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行改進。
(一)設立評估指標。制定評估指標,包括但不限于:演練的準備工作是否充分、員工的應急反應能力是否達到要求、演練流程的順利程度等。
(二)評估演練結果。根據(jù)評估指標,對演練的各個環(huán)節(jié)進行評估,發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。
(三)建立管理機制。建立應急演練方案的管理機制,包括計劃制定、執(zhí)行、檢查、調整等環(huán)節(jié),確保演練方案的持續(xù)有效性。
(四)提升員工培訓意識。通過應急演練,提升員工的培訓意識,加強業(yè)務和應急知識的學習,提高處理突發(fā)事件的能力。
四、總結
應急演練方案是銀行應對突發(fā)事件的重要手段,對于保障銀行服務的穩(wěn)定性和可靠性具有重要意義。通過制定詳細、具體且生動的應急演練方案,銀行能夠更好地應對各種風險和突發(fā)事件,提高員工的應急響應能力,保障業(yè)務的連續(xù)性和客戶資產(chǎn)的安全。對于銀行來說,在應急處理方面的實踐經(jīng)驗是非常重要的,只有通過定期的應急演練,才能夠積累更多的經(jīng)驗,提高應對突發(fā)事件的能力,為客戶提供更加可靠的服務。
銀行演練方案 篇9
一、工作目標
通過開展以“防詐騙、不參與”為主題的預防網(wǎng)絡、電信詐騙法治宣傳活動,深刻揭露不法分子實施電信詐騙的手法,不斷增強廣大干部群眾的識騙、防騙能力,積極爭取社會各界和廣大群眾對防范和打擊電信詐騙的支持與配合,切實營造警民攜手、全社會共同參與防范網(wǎng)絡電信詐騙的良好氛圍。
二、組織領導
為加強對防范網(wǎng)絡電信詐騙宣傳工作的組織領導,特成立宣傳工作領導小組。
組長由縣人民政府副縣長、公安局局長楊昌鋒擔任,副組長由副政委董繼軍擔任,辦公室主任由刑偵大隊負責人秦翔擔任,成員由指揮中心以及督察、刑偵、網(wǎng)安及派出所等部門領導組成,領導小組辦公室設在刑偵大隊。
三、時間安排
利用春節(jié)期間外出人員返鄉(xiāng)、臨近春節(jié)詐騙活動猖獗的重要時期,開展針對性的法治宣傳教育,集中宣傳時間為20xx年1月下旬至2月下旬,集中宣傳活動后,將“防詐騙、不參與”宣傳工作常態(tài)化。
四、工作重點
(一)預防不法分子打著扶貧旗號的斂財詐騙;
(二)預防不法分子冒充國家機關工作人員的斂財詐騙;
(三)預防不法分子以高額回報為誘餌的集資詐騙;
(四)預防不法分子通過微信、短信的斂財詐騙;
(五)預防不法分子冒充親友的斂財詐騙;
(六)預防不法分子以保健為名誘騙老人錢財?shù)脑p騙。
五、工作措施
(一)利用電視臺等主流謀體開展宣傳;
(二)利用微信、短信等新媒體開展宣傳;
(三)在XX生活網(wǎng)站XX普法專欄、XX普法微信公眾號開辟“防詐騙、不參與”專欄進行宣傳;
(四)利用大型廣告牌、LED顯示屏、公交車LED顯示屏開展宣傳;
(五)制作宣傳牌(欄)、懸掛橫幅標語等開展宣傳;
(六)利用文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動開展宣傳;
(七)利用圩日、各種節(jié)慶日開展宣傳;
(八)利用扶貧工作進村入戶開展宣傳。
六、工作要求
(一)注重統(tǒng)籌,形成合力。各單位要充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,加強溝通、密切配合,切實形成工作合力,提升宣傳活動影響力和覆蓋面。
(二)注重積累,及時上傳。各單位在開展集中宣傳及張貼發(fā)放宣傳資料等活動情況時,對活動開展情況進行拍攝、錄制,保存影像資料,保存各種文件、文章,收集統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)備檢。同時將活動情況及時上報刑偵大隊。
(三)注重總結,及時上報。刑偵大隊制定本活動工作方案及開展活動的工作總結于2月21日報縣法建辦。
銀行演練方案 篇10
標題:銀行桌面演練方案模板:提升員工能力與應對突發(fā)事件的效率
引言:
面對日益復雜的金融市場和突發(fā)事件的不斷發(fā)生,銀行業(yè)務面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了應對突發(fā)事件,提高員工的應急反應能力和處理事故的效率,銀行采用桌面演練方案模板是一種非常有效的方式。本文將詳細介紹銀行桌面演練方案模板的制定和實施,以及其帶來的益處。
一、桌面演練方案模板的制定
1.明確演練目的:
銀行應當明確演練的目的,即通過演練提升員工的應急反應能力、熟悉突發(fā)事件處理流程和規(guī)范操作,并鍛煉員工在高壓環(huán)境下的工作素質。
2.選擇適合的演練內(nèi)容:
根據(jù)銀行業(yè)務的特點和可能面臨的風險,制定適合的演練內(nèi)容。演練內(nèi)容可包括突發(fā)事件的模擬、惡劣天氣的處理、系統(tǒng)故障的修復等。
3.制定演練計劃:
明確演練的時間和地點,制定每個演練環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容和步驟。建議在銀行業(yè)務的閑置時間進行演練,以充分保證員工的參與度。
4.確定演練人員和分工:
在制定方案時,需要明確參與演練的員工和其所扮演的角色。不同的崗位需扮演不同的角色,以充分測試員工處理突發(fā)事件的能力。
二、桌面演練方案的實施
1.召開演練前的培訓會:
在進行桌面演練之前,銀行應召集參與演練的員工,并對演練的目的、流程、評估標準等進行詳細培訓。確保每個員工都充分理解演練的目的和要求。
2.組織演練活動:
按照演練計劃進行演練活動,確保每個環(huán)節(jié)都得到充分的實施。在演練中,可以適當引入模擬客戶的角色,以增加演練的真實性。
3.監(jiān)督和評估:
對每個參與演練的員工進行監(jiān)督和評估。評估內(nèi)容可以包括員工的反應速度、操作規(guī)范性、團隊協(xié)作能力等。評估結果應及時反饋給被評估員工,幫助他們發(fā)現(xiàn)不足,并提供相應的培訓和指導。
三、桌面演練方案的益處
1.提高員工應對突發(fā)事件的能力:
通過桌面演練,銀行員工可以在模擬的真實環(huán)境中面對各種突發(fā)事件,鍛煉應對能力和心理素質。
2.熟悉處理事故的流程:
桌面演練可以讓員工更加熟悉處理各類事故的流程,提高處理事故的效率和準確度。
3.增強團隊協(xié)作能力:
在演練中,員工需要相互協(xié)作,共同解決問題。這有助于增強員工的團隊協(xié)作能力。
4.減少業(yè)務中斷的時間和損失:
桌面演練可以幫助銀行提前發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風險,并及時采取相應的措施。這樣可以減少業(yè)務中斷的時間和損失,保障客戶的權益和銀行的聲譽。
結論:
銀行桌面演練方案模板是一種非常有效的方式,可以提高員工應對突發(fā)事件的能力和處理事故的效率。通過制定明確的演練目的和內(nèi)容,并結合實際情況進行演練,銀行可以提前發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風險,并加以解決,從而保障業(yè)務的安全和可靠性。銀行應當將桌面演練納入日常培訓計劃中,并定期進行演練,以不斷提升員工的應急反應能力和處理事故的效率。
銀行演練方案 篇11
為切實做好我市水庫、河道自然災害引發(fā)事故災難防范工作,確保水利、水電工程安全運行,特制定本方案。
一、 目標任務
構建社會主義和諧社會的要求,嚴格落實監(jiān)督和管理職責,將全市的水庫、河道建設好、管理好、維護好、運行好。
對全市的水庫、河道防范自然災害引發(fā)事故災難隱患進行全方位的排查治理。通過排查治理工程運行、維護養(yǎng)護、管理運行及監(jiān)督等方面存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié),認真解決存在的突出問題,消除事故隱患,確保水利工程在自然災害突發(fā)時,在工程標準內(nèi),不發(fā)生重大安全事故。
二、 重點排查對象和內(nèi)容
以存在潰壩、潰堤危險的病險水庫大壩、病險水電站大壩、病險河道大堤和存在淤積危險的河道,作為重點排查對象。排查內(nèi)容:
1、 共性排查內(nèi)容
(1)以地方政府行政首長負責制為核心的工程安全責任人、主管部門責任人、管理單位責任人及分工責任、責任追究制落實情況。安全生產(chǎn)責任制落實情況。單位法定代表人負責制及主要負責人、分管負責人、安全管理人員、各職能機構、各崗位安全生產(chǎn)責任制建立及落實情況。
(2)各類工程,特別是病險工程安全生產(chǎn)責任制、防汛預案和防汛措施的落實情況。
(3)應急管理情況。工程應急管理體制和機制建設是否到位,防范自然災害、事故災難和其他突發(fā)事件的應急預案是否齊全,應急措施和救援力量是否滿足快速響應和緊急處置的需要。建立專(兼)職應急救援隊伍或與相關應急救援隊伍簽訂協(xié)議情況;應急救援物質、設備配備及維護情況;應急救援預案制定及演練情況。
2、水庫工程
(1)水庫防洪標準,壩體抗震、抗滑、抗傾、壩坡穩(wěn)定,壩體及壩基滲透穩(wěn)定等是否滿足規(guī)范要求。
(2)泄洪和輸水建筑物穩(wěn)定、泄洪是否滿足設計要求。
(3)閘門及啟閉機設備是否正常運行。
(4)防汛道路、搶險隊伍和搶險物料儲備情況。
(5)大壩安全檢測、水雨情測報和通訊預警設施的建設與完善情況。
(6)小型水庫管理機構或專門的看護人員及通訊預警落實情況;日常巡視檢查和管理人員培訓等落實措施情況。
3、河道工程
(1)河道堤防斷面尺寸、堤頂高程是否達到設計要求,堤防有無坍塌、裂縫、獾洞等。
(2)河道險工砌石有無坍塌、松動現(xiàn)象,穿堤建筑物有無防洪安全隱患。
(3)堤頂?shù)缆肥欠駶M足搶險車輛通行要求,搶險隊伍和搶險物料儲備等。
(4)河道堤防是否落實了管護人員和維養(yǎng)經(jīng)費。
(5)日常巡視檢查和管理人員培訓等措施落實情況。
三、組織機構
為加強對此項工作的組織領導,邯鄲市水利局成立以王志全副局長為組長,邯鄲市防汛辦公室和局規(guī)劃計劃處、水利工程管理處的處室主管領導為副組長,防汛辦、規(guī)計處、水管處和漳滏河管理處、東武仕水庫管理處有關人員組成“水庫、河道防范自然災害引發(fā)事故災難隱患排查工作領導小組”。
各成員單位按照各自職責分工,以上述排查內(nèi)容為重點,從即日起督導檢查水庫、河道防范自然災害引發(fā)事故災難隱患排查工作。
四、工作要求
1、提高認識,加強領導
各單位要加強領導,成立排查領導小組,嚴格組織水庫、河道防范自然災害引發(fā)事故隱患排查工作。各單位“一把手”要親自抓,分管領導具體抓,落實工作方案,保障人員和經(jīng)費,保障排查工作的進度和質量。要將排查工作落實到每一個工程管理單位,不留空白,不留死角。實事求是,堅持依法辦事,堅決杜絕走過場、敷衍搪塞、形式主義等現(xiàn)象。
2、突出重點、強化落實
要加強有關重點地區(qū)、重點工程、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。務求實效,確保安全隱患排查工作的落實,要針對排查中發(fā)現(xiàn)的隱患組織一次技術安全方面的評審,對重大安全隱患要根據(jù)情況及時采取有效辦法加以防范,可分別采取警示警告、加固、防護、拆除、封閉等措施,并及時整改。一時難以整改的,要制定應急措施。
各單位的自查自改階段,XX年4月20日前完成。4月20前,各單位將自查自改情況報局規(guī)計處。
銀行演練方案 篇12
近年來,犯罪嫌疑人通過偽基站網(wǎng)絡冒充銀行業(yè)金融機構向用戶發(fā)送詐騙短信,或誘導被害人通過銀行業(yè)金融機構轉賬實施詐騙的案件頻發(fā),被害人存有誤解和不滿的情況時有發(fā)生。為增強基層人員的防范意識和防騙能力,識別非我行發(fā)送的信息及其他異常情況,及時向客戶提示風險,幫助客戶避免遭受不法侵害,切實做好防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的工作。本網(wǎng)點組織此次演練,本演練實施方案以“安全第一、預防為主”為指導,結合以人為本的思想,以員工應急防電信詐騙為內(nèi)容的模擬安全演練活動。
一、演練項目: 防電信詐騙應急預案演練
二、演練方式:桌面推演與實地模擬
三、演練時間:2021年 2月 3日 7時50分
四、演練地點:三門龍山支行
現(xiàn)場指揮:劉楚
六、攝影:鄭建紅
七、參加人員:網(wǎng)點全體員工(含保安人員)。
組織準備工作:
演練前準備:網(wǎng)點負責人劉楚作演練工作動員(集合整隊);并分工落實到人。
銀行演練方案 篇13
為進一步強化安全保衛(wèi)工作,提高干部員工安全防范和風險處置能力,保障員工和客戶人身及財產(chǎn)安全,3月31日下午,陜州農(nóng)商銀行在總行營業(yè)部舉辦防爆預案演練。該行監(jiān)事長、機關相關部室,營業(yè)部全體員工參加此次演練活動。
演練之初,該行安全保衛(wèi)部工作人員帶領大家認真學習了演練預案及安全保衛(wèi)制度,強化了員工的安全教育意識。針對此次演練,該行制定了詳細的演練預案,對人員進行了明確的分工,組織人員扮演犯罪分子持刀突然闖入營業(yè)大廳,對客戶進行了劫持,大堂經(jīng)理不斷安撫客戶情緒,并巧妙與之周旋,在崗柜員臨危不懼,團結協(xié)作,順利按下報警器,并撥打了報警電話,安保人員瞅準時機,突然沖入將歹徒制服。隨后,該行又進行了劫匪持刀逃跑至營業(yè)廳外及攔截運鈔車兩個演練場景,安保人員齊力將劫匪控制。
通過此次演練,使該行員工進一步掌握了應急預案內(nèi)容和應急程序,明確了自身崗位職責,提高了自我保護意識和處置突發(fā)事件的應變能力,使安全保衛(wèi)工作真正做到了警鐘長鳴,防患于未然。
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幼兒園消防演練方案十三篇
為了確保?作或事情能?效地開展。常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,寫方案應該遵循哪些原則?幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家整理的“幼兒園消防演練方案”或許能幫助您解決一些疑惑,這是一個非常有用的資源我相信您會喜歡它!
幼兒園消防演練方案(篇1)
一、現(xiàn)狀分析
開發(fā)區(qū)中心幼兒園占地面積21。5畝,教學樓三幢,樓高三層,一號樓每層三個班級附帶各個活動室和辦公室;二號樓每層兩個班級;三號樓每層四個班級。一號樓前和三號樓前各有一個大操場。幼兒園共有教職員工92人,幼兒1500多名,26個班級。每層教學樓拐角處都配有消防栓和滅火器。教學樓內(nèi)有寬敞的疏散通道,樓梯有四處,所有的教職員工都受過消防知識培訓,基本會使用滅火器!
為進一步增強我園師生消防安全意識,提高自救防范能力,做到在發(fā)生火警火災時,能臨危不亂,有序、迅速地按照消防逃生路線安全疏散,確保生命安全。
通過緊急疏散演練,鞏固幼兒所學的安全防護知識,逐步學會有事不慌、積極應對、自我保護。讓教職工鞏固正確使用滅火器的方法及保護幼兒逃生的方法,提高抗擊突發(fā)事件的應變能力。特安排一次消防演練活動。為使活動順利進行,特制定如下實施方案:
二、指導思想
深入貫徹落實新《消防法》,根據(jù)《社會消防安全教育培訓規(guī)定》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等消防法律法規(guī)及公安部關于加強消防安全培訓工作的有關通知精神,深入開展學校消防安全培訓工作。通過培訓,增強全體師生消防安全意識和消防法制觀念,提高撲救初起火災、人員疏散、逃生自救的能力,從而達到最大限度預防火災發(fā)生和減少火災危害的目的。
三、時間、地點、參加人員
1、時間:待定。
2、地點:幼兒園。
3、參加人員:全體教職員工及幼兒。
四、演練準備
1、演練道具:濕毛巾或口罩,每人一份;滅火器;煙霧彈;火盆等。
2、演練前幼兒的準備:
(1)動作訓練(各班利用戶外活動時間訓練幼兒安全快速的排隊下樓梯)
(2)知識儲備(各班教師利用談話時間引導幼兒學會怎樣應對火災;怎樣使用毛巾;怎樣逃離現(xiàn)場。)
(3)思想準備(在演練前要讓幼兒對演練有個認識,以免幼兒演練時嚇著)
五、現(xiàn)場人員分工
1、現(xiàn)場總指揮:邱向琴
職責:負責現(xiàn)場的總指揮、總調度。
2、現(xiàn)場副總指揮:孫嫣紅、楊霞、朱燕芬
職責:具體負責組織對緊急預案的落實情況,保證方案的順利實施!
其中朱燕芬負責一號樓的疏散、搶救工作;楊霞負責二號樓的疏散、搶救工作;孫嫣紅負責三號樓的疏散、搶救工作;
3、疏散引導組:其他行政人員
組長:當日值班行政
職責:當火災發(fā)生時要立即回到自己的崗位,組織指揮師生按預案的次序和通道有序、迅速、安全撤離火災現(xiàn)場。(姜文負責三號樓二樓三號樓梯處的疏散工作;王輝負責三號樓二樓四號樓梯處的疏散工作;朱迎春負責二號樓二樓二號樓梯處的疏散工作;徐健負責二號樓二樓一號樓梯處的疏散工作;豐榮霞負責一號樓大廳的疏散工作。)
4、協(xié)助指揮人員:各班老師和保育員
職責:分別到各自班級活動室,相互協(xié)助。
負責:(1)演習前清點幼兒人數(shù);(2)帶領幼兒撤退;(3)到達安全地帶后清點幼兒人數(shù),安撫幼兒情緒,保證幼兒火災后的安全。
5、救護小組:保健醫(yī)生和門衛(wèi)
職責:具體負責演練疏散過程中發(fā)生的意外事故的應急救護,適時撥打120,如學生受傷,要及時通知家長!
以上工作人員負責幼兒疏散時的撤離秩序、安全管理,嚴防擁擠事故發(fā)生。
6、業(yè)余消防隊:后勤人員(食堂師傅)
職責:負責拿滅火器,消防栓參加救火救災工作!
六、各班疏散路線:
1、大一、大二、大三從大廳迅速撤離到一號操場;
2、中五、中六、中七、中八、大四從一號樓梯迅速撤離到一號操場;
3、中九、大五、大六、大七、大八從二號樓梯迅速撤離到一號操場;
4、小五、小六、中一、中二從三號樓梯迅速撤離到二號操場;
5、小七、小八、中三、中四從四號樓梯從正對食堂的大門迅速撤離到二號操場;
6、小小班從后門疏散出來從二號樓連廊門迅速撤離至二號操場;
7、小一、小二從三號樓梯口大門迅速撤離至二號操場;
8、小三、小四從正對食堂的大門迅速撤離至二號操場;
要求依次快速、安全下樓,不能搶先下樓,以免發(fā)生擁擠踩踏事故,操場以每班兩列隊伍集合,二號操場先到先往最外面排,一號操場先到先往最里面排。
注意:具體疏散還要根據(jù)現(xiàn)場實際情況(即著火點)聽從疏散引導教師的指揮。疏散通道必須保證時刻暢通。
七、演習內(nèi)容
1、警報長鳴,幼兒園迅速啟動火災事故應急處置預案。(由火災發(fā)現(xiàn)第一人迅速報警,119,110,陳忠英老師并上報總指揮)
2、保健老師陳忠英利用廣播:“請注意,這是火警廣播。(火災地點在××地方)聽到警報后不要慌亂,迅速就近用水浸濕毛巾,捂住口鼻。聽從指揮,有序退場,由班主任帶領沿疏散標志從指定安全出口撤離。”
3、聽到廣播后徐國林和酈琴芳迅速關閉學校的兩個總閘(一號樓的總閘由徐國林關閉;三號樓的總閘由酈琴芳關閉;食堂煤氣由)
4、緊急疏散:
①在各層疏散引導人員的指揮下,全體幼兒在老師的帶領下,按預定路線有序疏散,疏散時請靠樓梯右邊行走,讓出左邊通道讓消防人員赴救通行;用濕毛巾捂住鼻子,貓腰行走或匍匐前進,撤離到指定操場。
②各班老師清點疏散人數(shù),發(fā)現(xiàn)少人,迅速與疏散總指揮部聯(lián)系
③如發(fā)現(xiàn)有幼兒受傷,立即與現(xiàn)場救護小組聯(lián)系,并展開緊急救護。
④應急疏散負責人向現(xiàn)場總指揮匯報疏散情況。
在操場集中后,各班班主任清點本班幼兒人數(shù),并向邱園長報告、確定無人員“受傷”后,宣布疏散演習成功。
●疏散前的注意事項:
A、關閉電、氣設備,切斷電源。
B、為保證快速、有序、安全地疏散,任何人在疏散時不應攜帶個人物品,更不允許逆向跑竄尋找個人物品。
●疏散時的注意事項:
A、提醒疏散的幼兒不出現(xiàn)驚慌與騷亂,確保他們安全撤出。
B、現(xiàn)場疏散小組確保消防通道的暢通和現(xiàn)場秩序穩(wěn)定。
C、各工作小組本著對幼兒高度負責的態(tài)度,嚴肅認真地對待現(xiàn)場上出現(xiàn)的每一個突發(fā)情況。
注:為凸顯本次演練的真實性,達到最好的效果,本次演練特別設計四個環(huán)節(jié):
1、演練時間由總指揮隨時抽點,事先不透露給老師和孩子們。
2、由孫嫣紅負責設定臨時“著火”現(xiàn)場,考驗老師遇到緊急情況的應變能力。
3、由朱燕芬負責乘亂帶走一名幼兒,考驗老師是否沉著冷靜的“搶救”了所有的幼兒!
4、由楊霞負責指定一名幼兒“受傷”,考驗醫(yī)護人員處理緊急情況的應變能力。
幼兒園消防演練方案(篇2)
為進一步加強公共安全教育,提高全園師幼消防安全意識,增強全體師幼在公共突發(fā)事件中自救自護的應變能力,加強全員防火自救、逃生的能力,我園結合幼兒的年齡特點和本園園舍設施情況,在“11.9”消防宣傳活動的基礎上,制定了消防安全演練活動方案如下:
一、演練的時間、參加人員
時間:2015年11月9日上午
人員:全園師幼
2、 演練領導小組、應急小組成員
1、現(xiàn)場總指揮:陳沖
2、副指揮:柯芳芳
三。班級組織與指揮:每各班的教師和**
4、攝影:袁靜
三、演練準備
1、演練道具:濕毛巾每人一份; 滅火器;火盆等。
2、演練前幼兒的準備:
(1) 動作訓練(每節(jié)課利用戶外活動時間,訓練孩子安全快速地上下樓梯排隊)
(2) 知識儲備(每班教師利用對話時間引導孩子學習如何應對火災;怎樣使用毛巾;怎樣逃離現(xiàn)場。)
3、演練時準備:
(1)準備警報聲;
(2)各班教師組成班組(教師——保育員):負責幼兒安全疏散、幼兒安全教育;
(3) 師生提前熟悉校園安全通道、安全出口等場所,以及下樓梯的方法、順序和路線。
四、疏散集中地:戶外西操場
五、疏散原則:
1、 總的疏散原則是一樓為先二樓為后,靠近樓梯班級為后遠離樓梯班級為先的原則。
2、聽見演練警報后,任課教師應立即停止教學活動,與配班教師一起,清點人數(shù),把班級大略分成兩組,由各班老師,保育員帶領幼兒,(要求幼兒不得攜帶任何個人物品)從教室門口抓緊時間進行疏散,至指定位置。
班主任崩潰時,請確保不要留下任何孩子。
六、逃生路線
大門(大一班、大二班、小一班、小二班)
后門(中一班、中二班、貝貝班)
七、演練過程
1警鈴長鳴,幼兒園迅速啟動火災事故應急預案。
2、副指揮柯芳芳利用廣播:“請注意,這是火警廣播。聽到警報后不要驚慌。請用附近的水浸泡毛巾,并捂住口鼻。聽從指揮,有序撤離,在班主任的指導下從指定的緊急出口撤離?!?/p>
3、緊急疏散:
(1)在疏散引導人員的指揮下,全體幼兒在老師的帶領下,按預定路線有序疏散,疏散時請靠樓梯右邊行走,讓出左邊通道讓消防人員通行;用濕毛巾捂住鼻子,在貓背上行走或爬行,然后疏散到室外的西操場。
(2)教師引導幼兒逃生時,教育幼兒不搶道、不驚慌。
(3) 教師應組織兒童有序撤離,撤離前后應有教師組織。
(4)各班老師清點疏散人數(shù),發(fā)現(xiàn)少人,迅速與疏散總指揮部聯(lián)系。
(5) 緊急疏散負責人向現(xiàn)場總指揮報告疏散情況。
在操場集中后,各班班主任清點本班幼兒人數(shù),并向總指揮陳園長報告、確定無人員“受傷”后,宣布疏散演習成功。
4演練結束后,每各班都組織孩子有序地回到教室。
八、演練前的安全教育
(一)、組織紀律教育:各班主任老師要要求幼兒,嚴格遵守活動紀律,在活動過程中,絕不允許以個人的喜好,隨意亂跑,自己選擇路線。嚴禁說話、玩耍、打架、奔跑,特別是下樓梯時。
(二)、安全注意事項:
1、在從教室疏散出來時,幼兒要按照既定路線有序地下樓,
2、下樓時要保持安靜。
三。下樓時,手要盡量握住欄桿或墻壁。
4任何人不得故意擁擠或前進,特別是在下樓的過程中。
幼兒園消防演練方案(篇3)
為進一步加強公共安全教育,初步培養(yǎng)幼兒公共安全意識,提高全體師生在公共突發(fā)事件中的自救自護的應變能力,結合幼兒的.年齡特點和本園園舍設施情況,在全園開展一次疏散演練及消防演練,全面推動我園全體師生安全教育活動的深入開展。
一、演練參加人數(shù)
人數(shù):全園
二、演練領導小組及應急小組成員
1、現(xiàn)場指揮:
2、班級組織指揮:各班老師
3、攝影
三、準備工作:
準備警報聲,師生事先熟悉園內(nèi)通道,下樓梯(方法、順序、路線)。
四、疏散集中地:操場
五、幼兒逃生路線:
總的疏散原則是一樓為先二樓為后,靠近樓梯班級為后遠離樓梯班級為先的 原則。聽見演練警報后,任課教師應立即停止教學活動,與配班教師一起,把班級大略分成兩組,由班主任、配班教師各帶一組,要求幼兒不得攜帶任何個人物品,從教室門口抓緊時間進行疏散至指定位置。班主任斷后,確保不丟下任何一
六、演練過程
1、警報聲起
2、各班教師組織幼兒迅速撤離活動室,沿安全逃生路線疏散。
3、集中到指定位置,清點人數(shù)、排好隊。
4、演練結束,各班組織幼兒有序地回到教室。
七、演練前的安全教育
㈠、組織紀律教育:各班主任老師要要求幼兒,嚴格遵守活動紀律,在活動過程中,絕不允許以個人的喜好,隨意亂跑,自己選擇路線。嚴禁說話、嬉戲、打鬧,嚴禁奔跑搶先,特別下樓梯時嚴禁動手推搡。
㈡、安全注意事項:
1、在從教室疏散出來時,幼兒要按照既定路線有順序緩慢、有序地下樓,
2、下樓時要保持安靜。
3、下樓時,手應盡可能扶住欄桿或墻壁。
4、任何人不得故意亂擠、超前等,特別是在下樓過程中絕不允許相互推擠。
八、對易發(fā)事故的估計和應急措施
主要防止在下樓過程中,發(fā)生幼兒擁擠而踩踏事故。采取的措施是:
1、組織疏散的樓層老師立即向幼兒喊話,并阻止周圍或后面的幼兒繼續(xù)向事發(fā)地點涌進。
2、組織人員對被踩傷、擠傷的幼兒進行緊急施救,先由保健醫(yī)生進行處理,如果保健醫(yī)生在判斷無法處理的情況下,及時送往醫(yī)院檢查治療。
幼兒園消防演練方案(篇4)
一、演練目的
為進一步增強我園師生消防安全意識,提高自救防范能力,做到在發(fā)生火警火災時,能臨危不亂,有序、迅速地按照消防逃生路線安全疏散,確保生命安全。
通過緊急疏散演練,鞏固幼兒所學的安全防護知識,逐步學會有事不慌、積極應對、自我保護。讓教職工掌握正確使用滅火器的方法及保護幼兒逃生的方法,提高抗擊突發(fā)事件的應變能力。
二、演練時間和地點
時間:20xx年5月26日上午9:00
地點:幼兒園操場
三、演練組織機構
總指揮:齊春燕
副總指揮:高艷波 劉宇航
組員:劉丹 張英 楊艷
四、工作小組:
1、協(xié)助指揮人員:各班老師和保育員
職責:分別到各自班級活動室,相互協(xié)助。負責:(1)演習前清點幼兒人數(shù);(2)帶領幼兒撤退:(3)到達安全地帶后清點幼兒人數(shù)。
2、現(xiàn)場警戒小組:趙志偉
職責:具體負責幼兒和其他閑雜人員進入警戒地帶。
3、救護小組:保健醫(yī)生和門衛(wèi)
職責:具體負責演練疏散過程中發(fā)生的意外事故的應急救護和撥打119電話和120急救電話等。
4、撤退后幼兒安全管理:各班教師
職責:清點幼兒人數(shù),負責安撫幼兒情緒,保證幼兒火災后的安全。
以上工作人員負責幼兒疏散時的撤離秩序、安全管理,嚴防擁擠事故發(fā)生。
5、報警小組:值班教師
負責火警預報,向分管領導電話報警
6、業(yè)余消防隊:后勤人員
職責:負責拿滅火器滅火
五、疏散管理
A、疏散命令:由應急總指揮根據(jù)情況發(fā)布疏散命令
B、疏散鈴聲:兩短一長鈴聲為信號。鈴聲由總指揮發(fā)出。
C、疏散路線:教師領隊,幼兒排二列隊伍下樓道,分班按下列路線疏散:第一組大一班、大二班、從東邊樓梯下;與小一班走南門到操場。第二組中二班、中一班從西邊樓梯下,與小二班走北門到戶外。兩個樓梯的疏散情況采取應急措施,選擇最暢通的樓道疏散幼兒。要求依次快速、安全下樓,不能搶先下樓,以免發(fā)生擁擠踩踏,操場以兩列列隊伍,按做操集合順序。
注意:具體疏散還要根據(jù)現(xiàn)場實際情況,聽從疏散指揮教師的指揮。疏散通道必須保證時刻暢通。
注意:具體疏散還要根據(jù)現(xiàn)場實際情況,聽從疏散指揮教師的指揮。
現(xiàn)場指揮應根據(jù)現(xiàn)場情況、人流密度、對疏散路線作選擇或調整。
D、疏散引導:疏散引導小組的任務是維護疏散秩序,指明疏散方向和路徑。在拐角處應有人員引導,避免幼兒誤入危險區(qū)域;要阻止幼兒逆向跑、竄、推搡、擠壓情況發(fā)生;有人倒下,要立即扶起,防止踩踏發(fā)生。
E、撤離方向:就近安全出口撤離原則。
F、集合地點:操場
G、人員清點:各班教師在集合地點對疏散的幼兒人數(shù)進行清點,并繼續(xù)尋找滯留在事故現(xiàn)場的幼兒和受傷人員,幫助其安全撤離。疏散引導小組應及時向總指揮報告疏散情況。
六、演習準備階段
1、所有幼兒進入自己所在活動室
2、各班老師清點幼兒人數(shù)
3、①清理警戒區(qū)。②各工作小組進入現(xiàn)場。
七、正式演習階段
1、總指揮:宣布消防演習與緊急疏散演習現(xiàn)在開始。
2、發(fā)現(xiàn)和確認火災事故發(fā)生。
3、應急總指揮命令預警小組發(fā)布火警報告。(幼兒園迅速啟動火災事故應急處置預案)
4、緊急疏散:
①在各層疏散引導人員的指揮下,全體幼兒在老師的帶領下,按預定路線有序疏散,疏散時請靠樓梯左邊行走,讓出右邊通道讓消防人員赴救通行;用濕毛巾捂住鼻子,貓腰行走或匍匐前進,撤離到幼兒園活動場。
②各班老師清點疏散人數(shù),發(fā)現(xiàn)少人,迅速與疏散總指揮部聯(lián)系
③如發(fā)現(xiàn)有幼兒受傷,立即與現(xiàn)場救護小組聯(lián)系,并展開緊急救護。
④應急疏散負責人向現(xiàn)場總指揮匯報疏散情況。
報告:報告總指揮,全體幼兒現(xiàn)已安全脫險。
● 疏散前的注意事項:
A、關閉電、氣設備,切斷電源,關閉門窗。
B、為保證快速、有序、安全地疏散,任何人在疏散時不應攜帶個人物品,更不允許逆向跑竄尋找個人物品。
●疏散時的 注意事項:
A、提醒疏散的幼兒不出現(xiàn)驚慌與騷亂,確保他們安全撤出。
B、現(xiàn)場警戒小組確保消防通道的暢通和現(xiàn)場秩序穩(wěn)定。
C、各工作小組本著對幼兒高度負責的態(tài)度,嚴肅認真地對待現(xiàn)場上出現(xiàn)的每一個突發(fā)情況。
幼兒園消防演練方案(篇5)
2015年11月9日是全國第二十四個“11.9”消防宣傳日。為深入貫徹落實《全民消防安全宣傳教育綱要》,進一步加強學校消防安全工作,普及消防安全知識,增強師生消防安全意識,提高學校抵御火災能力和師生自防自救能力,切實保障廣大師生的生命財產(chǎn)安全,預防和減少校園火災事故的發(fā)生。世紀星哈佛幼兒園開展以“參與社區(qū)消防 建設平安家園”為主題的消防安全宣傳教育活動。
11月9日下午3:20世紀星哈佛幼兒園舉行了11.9消防安全日安全演練活動,鈴聲一響,孩子們都能在第一時間拿濕毛巾有序下樓。
演練現(xiàn)場教師能有效組織幼兒有序疏散撤離、全體員工能熟練使用滅火器。加強了幼兒遇到火險自救意識。
唐組長也在現(xiàn)場示范了滅火器的使用方法,讓孩子們也近距離觀看了怎么使用滅火器!
通過本次演練,我園廣大師幼再次體驗了火災現(xiàn)場逃生的場景,更深入的了解逃生常識和熟悉疏散路線,鍛煉教職工及幼兒在面對突發(fā)意外時應有沉著冷靜的心理素質。增強師生的消防安全意識,對普及消防安全知識和提高學生自護自救能力起著重要的促進作用。
幼兒園消防演練方案(篇6)
一.消防周宣傳活動內(nèi)容:
11月6日:消防宣傳標語(關注消防,珍愛生命,共享平安)。
二.消防周活動時間及內(nèi)容:
開展一次強化撲救初起火災和火場疏散逃生技能為主要內(nèi)容的滅火疏散逃生體驗活動。
1.各班教師開展相關安全教育。
2.各班教師組成三人班組(教師——保育員——教師):負責幼兒安全疏散、幼兒安全教育;
1.一樓為先二樓為后,靠近樓梯班級為先遠離樓梯班級為后;
2.聽見演習信號后,帶班教師應立即停止一切活動,與配班教師、保育員一起,集中幼兒,清點人數(shù)。
五、逃生路線:各班級安裝幼兒園樓道安全疏散示意圖開展撤離。
1.警報聲起;
2.各班教師組織幼兒迅速撤離活動室,沿安全逃生路線疏散。 要求:
(1)各班幼兒用濕毛巾捂住口鼻,排成1-2排,低下身子,沿墻角邊有秩序的撤離;
(2)教師引導幼兒逃生時,教育幼兒不搶道、不驚慌;
(3)教師要組織幼兒有序撤離,帶班老師前、保育員中間、配班老師后。不許漏下一名幼兒。
3.重點危險地帶專人把守(樓梯口、樓道轉彎處)班級人員分工明確(隊伍前、中、后位置安排到位)
幼兒園消防演練方案(篇7)
一、活動目的
為了貫徹落實上級教育部門有關加強校園安全的文件精神,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,結合三月份為安全月及最后一周的安全教育周,對全園幼兒及教職工進行消防安全知識教育的學習,并舉行幼兒園消防疏散演習活動。旨在訓練孩子掌握正確的逃生要領,冷靜應對火災等突發(fā)事件。
二、時間、地點、參加人員
1時間:2015年3月25日
2.地點:天壇路幼兒園
3.參加人員:全體教職員工及幼兒。
三、現(xiàn)場人員分工
疏散人員:全體教職工及幼兒
救護人員:劉冰洋
信號:田鵬飛
攝像:姚科
教學樓疏散通道人員安排
(王文娟)負責北一樓東樓梯的安全疏散,李紅芬負責西樓梯的安全疏散
董富富負責北二層東樓梯的安全疏散,王亞麗負責西樓梯的安全疏散。
(楊帆)負責北三樓東樓梯的安全疏散,(薛嬌)負責西樓梯的安全疏散。(田鵬飛)負責南一層東側樓梯的安全疏散。北樓大鐵門開關由(李紅軍)負責。玻璃門由(保安)負責。
四、幼兒逃生路線順序
總的疏散原則是一樓為先二樓三樓為后,靠近樓梯班級為先遠離樓梯班級為后的原則。聽見演習警報后,任課教師應立即停止教學活動,與配班教師、保育員一起,把班級大略分成兩組,由保育員、配班教師各帶一組,班主任老師清點核實人數(shù)后帶幼兒出教室。兒童不得攜帶任何個人物品,并從前門和后門疏散至指定地點。
確保不丟下任何一個幼兒。
北樓上課:一、二、三班從教室出來,經(jīng)過鐵門,來到操場
四、中五、大
四、大一、大
2、 小升初從教室→走廊→樓梯→小操場→北鐵門→大操場,組織孩子下樓梯時選擇靠近自己班級的樓梯,就近原則。
南樓班級:小
1、 第二和第三名學生從教室到走廊,再到玻璃門再到操場。
五、安全注意事項:
1兒童撤離教室時,應按既定路線緩慢有序地下樓,
2.下樓時要保持安靜。
三。下樓時,手要盡量握住欄桿或墻壁。
4任何人不得故意擁擠或前進,特別是在下樓的過程中。
六、演練的具體操作程序
幼兒在教室進行正常的教學活動,在聽到警報時,不要慌張,每人用事先準備好的濕毛巾捂住鼻子,然后按照擬定的路線進行迅速撤離。
1.教師領隊,幼兒排兩列隊伍,分班依次快速、安全下樓,不能搶先下樓,以免發(fā)生擁擠踐踏事故。
2.為模擬活動的真實性,參加演習之前教師要對幼兒有適當?shù)南婪矫娴慕逃層變好靼紫朗窃趺椿厥隆?/p>
三。在疏散過程中,根據(jù)老師的指示,按照疏散路線迅速逃離大樓。
4從大樓里疏散出來的孩子們以班級為單位組織到操場集合?;顒咏Y束前,從樓內(nèi)撤離的兒童不能再隨意進入樓內(nèi),也不能在操場上走動。
5教師安排:每班老師帶領孩子撤離;教師必須時刻關注孩子的情況,避免樓梯和過道擁擠造成的危險。
6當孩子們到達操場時,按照從北向南的方向,大組站在北,中間組站在中間,小組站在場地的南部。
7.在操場集中后,各班班主任清點本班幼兒人數(shù),各班組向組長報告,確定無人員“受傷”后,宣布疏散演習成功。
天壇路幼兒園
2015年3月20日
銀行方案(范文十一篇)
幼兒園經(jīng)常開展活動,可以陶冶幼兒的情操,培養(yǎng)幼兒感情,通過活動或者游戲的形式,幼兒更加有興趣學習,具有提高幼兒學習效率的效果。為了讓活動變得更加生動有趣,我們需要提前準備好活動的方案。那么,幼兒園舉辦活動對幼兒還有哪些積極的影響呢?在這里,你不妨讀讀銀行方案(范文十一篇),請閱讀后分享你的朋友!
銀行方案(篇1)
一、活動主題
辛勤的園丁,桃李滿天下
二、活動時間
20xx年9月8日-11日
三、活動地點
xx銀行長春瑞祥支行所轄網(wǎng)點
四、活動內(nèi)容
(一)存款“有禮”
1.隆重推出“教師節(jié)親情存單,幫您存住幸?!敝黝}存單。存2113.
14元(愛你一生一世)送給作為老師的親人;存131492.00元(一生一世就愛你)送給作為老師的愛人。凡購買存單者,均可到xx銀行領取一套筷子盒。
2凡能出示相關工作卡,并在我行日均存款1萬-5萬元的教師,可獲贈精美筆記本一本、祝??ㄒ粡垺C咳瞻l(fā)送10個,先到先得。
3.凡能夠出示相關工作證,且在我行日均存款5萬元以上的教師,或在我支行購買10萬以上當期理財產(chǎn)品的教師,送豆油一桶,祝??ㄒ粡?。每日送貨量為20,先到先得。
(二)貸款“優(yōu)惠”
1.在活動期間,長春地區(qū)廣大教師在我行辦理“即時雨”貸款,均可享受基準利率僅上浮10%的優(yōu)惠政策(貸款期限僅限一年期)。
2. 在活動期間,長春地區(qū)廣大教師在我行辦理“綜合消費”貸款,可享受基準利率僅上浮45%的優(yōu)惠政策(貸款期限僅限一年期),同時貸款額度達到50萬元以上可免費辦理鉆石卡一張。
(三)理財“貼心”
教師節(jié)期間,凡購買我行金融產(chǎn)品20萬元以下的客戶,均可申辦我行信用卡。單筆購買金額100萬元或30萬元,存款半年的客戶可申請我行鉆石卡。
xx銀行長春瑞祥支行為您送上祝福,為您提供貼心的服務,我在吉爾吉斯斯坦銀行等您!
銀行方案(篇2)
一、活動時間
201x年3月25日-201x年6月30日每周六、五一勞動節(jié)、五月十日母親節(jié)、六一兒童節(jié)、端午節(jié)、六月二十一日父親節(jié)
二、活動地點
步步高金星店、xx天虹百貨、xx王府井商場
三、活動內(nèi)容
一)微信銀行 關注有禮 活動當日關注我行官方微信及xx分行官方微信即可領取精美禮一份;
二)購物有xx 越刷越精彩—刷卡有禮
1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶(每天限領100份);步步高金星店、xx天虹百貨、xx王府井商場X倍積分。
2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床(每天限領50份);
3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套(20份)。
三)一站式開戶有禮
活動期間消費滿58元的客戶憑購物小票可到我行任一網(wǎng)點開卡(起存金額3000元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務,開通微信銀行關注簽約)可領取米篩一套(2000份送完為止);本篇文章來自資料管理下載。并享受辦理我行費用全免的特色(金卡)借記卡。
四)動帳有禮
1、通過xx銀行手機銀行操作動賬類交易3筆,每月抽取1000名,可獲得100元當當卡;
2、簽約xx銀行微信銀行,并進行任意金額的手機充值,每月抽取1000名,可獲得10元話費;
3、用xx銀行卡在網(wǎng)上支付滿3筆,每筆99元以上,每月抽取100名,即可獲得價值250元禮品;
4、當月POS消費交易滿3筆,每筆滿999元的前100名客戶,可獲得價值500元的禮品一個;
5、當月通過xx銀行個人網(wǎng)銀購買理財產(chǎn)品,每月抽取10名客戶,可獲得價值1000元的禮品。
五)商場促銷活動 結合商場活動期間其它促銷活動。
四、活動其他:
1、網(wǎng)絡銀行部負責整個活動的組織及宣傳物料制作,xx支行、xx路支行、xx支行負責與商場接洽,落實駐點位置和具體合作內(nèi)容;
2、活動僅限于持xx銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當日刷卡POS單、購物小票在步步高金星店、xx天虹百貨、xx王府井商場指定地點進行微信關注簽約后領取相應禮品,本篇文章來自資料管理下載。禮品領取數(shù)量以本活動細則為準。當日小票僅限當日兌換,次日不予兌換;
3、現(xiàn)場活動禮品以現(xiàn)場贈送實物為準,送完為止;
4、動帳有禮活動抽獎結果請關注xx銀行官方微信號,禮品通過寄送方式或由客戶到網(wǎng)點領取;
5、活動推廣:xx銀行xx分行微信平臺、電臺、日報、晚報、會員短信、周邊網(wǎng)點大堂;步步高金星店、xx天虹百貨、xx王府井商場微信、現(xiàn)場LOG宣傳;
6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:xx支行對接王府井、xx路支行、xx路社區(qū)支行、xx路社區(qū)支行負責天虹商廈,xx支行、xx社區(qū)支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網(wǎng)絡銀行部、財富管理部派人巡查。
銀行方案(篇3)
一、活動時間
20xx年3月01日——31日
二、主辦單位
湯原縣消費者協(xié)會
三、承辦單位
佳木斯四海廣告?zhèn)髅接邢薰緶止?/p>
四、參與單位
所有誠信企業(yè)
展示名單:企業(yè)名稱、企業(yè)地址、企業(yè)電話及相關誠信宣言
五、參與形式
1、誠信宣言上榜
榜單展示:1/8版(統(tǒng)一)
300元/次,未獲得任何資質證明,但想?yún)⑴c誠信宣言的企業(yè)200元/次,已獲得誠信資質認證的企業(yè)。
(差異:已獲得認證企業(yè)在右下角加“星”,并在底部做出注解說明)
2、誠信企業(yè)展示
形象展示:1/4、1/2、整版、通版均可
價格按正常報價的1.8倍收取,已獲得認證的企業(yè)按正常報價的0.9倍收取
3、誠信知識問答,互動形式提高消費者維權意識
《四海傳播》1/4雙膠版面
六、網(wǎng)絡宣傳
活動方案確定后,由專人在湯原在線網(wǎng)站免費發(fā)布信息,同時每期誠信單位的形象和活動都將以電子報紙的形式免費在網(wǎng)上發(fā)布,以擴大活動影響力。
七、服務承諾
作為佳市印刷行業(yè)的龍頭企業(yè),傳媒行業(yè)中成長最快的DM報紙,四海傳媒按年度主題“消費服務”要求,承諾以下幾項服務:
1、公司的印刷與廣告刊登洽談,上門服務、免費設計,誠信單位可提前約定;
2、建立信息庫,對中小型企業(yè)單位招聘和銷售業(yè)務等,將免費進行人才推薦或在廣告刊登方面給予價格支持;
3、對參與本次活動的企業(yè),四海傳媒將與之建立長期的合作協(xié)議,并給予價格上的優(yōu)惠折扣;
4、四海傳媒作為3.15義務宣傳報,將義務監(jiān)督誠信市場并向消協(xié)推薦誠信單位;
5、四海傳媒完善客戶服務體系,建立專門的回訪隊伍,加強投遞隊伍的管理,根據(jù)客戶需求,提供特投服務。同時在3-5月份推出回訪信息抽獎活動。
銀行方案(篇4)
一、活動主題:
猜燈謎、慶元宵
二、活動時間:
20xx年2月14日(農(nóng)歷正月十五)晚6:00
三、活動地點:
xxx民生銀行社區(qū)支行
四、活動準備:
1、客戶通知:2月13日前,通過折頁以及海報條幅的形式通知綠景尚品,雅士苑以及周邊居民前來參加,對已經(jīng)收集到信息的'客戶,xxx負責電話通知到個人。
2、物料準備:xxx負責折頁以及海報,以及來店客戶信息登記表,xxx負責收集各種燈謎,準備獎勵所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領取表。
3、場地布置:2月14日上午,懸掛好元宵節(jié)燈籠;將燈謎吊在上面;活動期間播放節(jié)日音樂,渲染氣氛,有條件可以燃放煙花渲染現(xiàn)場氛圍。
五、活動規(guī)則:
1、猜謎活動,必須是現(xiàn)場猜謎,不得將謎語揭下帶走。
2、共20個謎語,現(xiàn)場發(fā)放空白紙條,亮出謎語后參加人員領取紙條寫下自己的姓名與答案,到達規(guī)定時間后,統(tǒng)一收回紙條,并由我們工作人員核對答案,并對應的發(fā)放獎品
3、獎項設置:
安慰獎:答對5個以下,黑色簽字筆一支
三等獎:答對6-10個,特百惠水杯一個
二等獎:答對10-15個,特百惠水杯一個,湯圓一包
一等獎:答對15-20個,西王玉米胚芽油一瓶,特百惠水杯一個,湯圓一包獎品兌完,活動結束。
銀行方案(篇5)
,中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點、15,070名員工,并于4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展,機構和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員,個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應崗位工作要求。
20xx年以前,全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務技能的培訓,有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段,做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵約束機制,新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調動起來。一方面,新員工上崗后,對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨立承擔崗位工作,業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面,由于缺乏合理的引導,新員工難以盡快融入新的團隊和集體,原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。
如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團隊?如何縮短他們的適應期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。
從培訓對象角度看,新員工是一個特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望,把握新員工群體共有特點,明確各個崗位對新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調研活動,發(fā)放了近百份問卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行,了解了對新員工的培訓期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓做法。同時,對IBM、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓進行了調研。
在調研問卷分析中,我們結合邏輯思維方法和數(shù)量關系分析方法,對全部調研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過現(xiàn)象看本質,把握新員工培訓的內(nèi)在規(guī)律,滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調研問卷和走訪調查,我們認識到,新員工入職培訓體系建設需遵循以下基本的原則:
一是要基于新員工能力素質要求設計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。
為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎,以“管理為體、課程為用”為基本架構,采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式,以全程“學分制管理”為保障,最終實現(xiàn)將新員工轉化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。
根據(jù)美國學者斯潘塞1993年提出的著名的素質冰山模型,個體素質劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測量的部分,相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質和動機,是內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關鍵性的作用。
根據(jù)這一理論,我們從知識、技能、職業(yè)素質、核心價值觀四個維度構建了新員工能力模型。同時明確,具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業(yè)素質,可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識和技能,可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀,才可以成為“中信人”。
(二)新員工培訓體系架構“C.A.N.計劃”
通過對新員工從入行到轉正的全流程進行深入分析,我們制定了新員工培訓的“C.A.N.計劃”(即Camping Learning培訓營、Action Learning基層實習、Navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫),寓意整個體系是以能力為導向的,新員工入行后通過C、A、N三個模塊的培訓,迅速實現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。
培訓營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓的第一階段。為了設計科學、合理的課程體系,我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析,從中提煉出該要素的內(nèi)涵,并導出其對應的培訓要點;其次,將培訓要點進行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標、課程對象、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。
培訓營階段包括在線學習和集中培訓兩個階段。在線學習階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡學院學習電子課件;集中培訓階段,采取封閉式集中面授的方式,學習組織文化、組織架構、規(guī)章制度、業(yè)務知識、職業(yè)素質等。講師主要由本單位的領導、業(yè)務骨干、外部講師組成。同時,安排拓展訓練、業(yè)務模擬操作和新老員工座談會等活動,時間不少于五天??己朔绞綖楣P試,合格可獲得相應學分。在這一階段,重點是強化新員工對制度流程、業(yè)務知識和技能的掌握,提高職業(yè)素質,感受并認同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個大家庭,完成向“中信人”的轉變。
在線學習階段,針對核心價值觀、行內(nèi)通用知識模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網(wǎng)絡學院學習的平臺,為全行新員工提供統(tǒng)一化、標準化的培訓課程資源。為增強學習的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個節(jié)點是一門課程,點擊后進入單門課程的學習,具體包括:
“中信之道”:中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設高度重視,專門錄制了《行長寄語》,表達對全行新員工的`殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式,詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。
“中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程,錄制成流媒體電子課件。同時,根據(jù)主線業(yè)務產(chǎn)品手冊制作基礎業(yè)務介紹的電子課件。
“中信之治”:由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務管理、會計管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。
“中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度,制作成電子書。
“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營管理的發(fā)展情況不斷對其進行更新。例如,6月我們啟動了課程更新升級工作,第一批開發(fā)的19門課程中有17門進行了局部內(nèi)容更新,公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄制開發(fā),同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務、資金資本市場業(yè)務等3門課件,電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。
在基層實習階段,新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習,熟悉分支行基本業(yè)務流程和操作程序。實習期間,培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組,統(tǒng)一推薦選讀書目,如《高效能人士的七個習慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(杰克·韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟學》(弗雷、斯塔特勒著)等?;鶎訉嵙晻r間一般為1-3個月,分行可根據(jù)實際情況進行調整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究,并在實習結束后提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現(xiàn)進行考核,考核合格可獲得相應學分。這一階段,重點是使新員工了解基層業(yè)務,提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉變。
3.在崗培訓(Naviga-tion)。
在崗培訓階段主要采取導師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務骨干擔任導師,通過正式和非正式的途徑將知識、經(jīng)驗、技能傳授給新員工。時間從應屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結束為止。在崗培訓期間,培訓主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進行參觀交流。輔導期結束后,由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現(xiàn)進行評估??己撕细窨色@得相應學分。這一階段,重點是通過導師的輔導,使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能,解答新員工日常工作中遇到的問題,實現(xiàn)向“崗位人”的轉變。
為確保新員工培訓的順利實施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》:
一是明確了總分行培訓管理部門、用人部門、實習單位等的職責分工。其中,總行培訓中心和分行培訓主管部門是新員工培訓工作的組織管理機構,總行培訓中心負責把握方向、制定標準、引領前沿、整合資源,分行培訓主管部門是分行新員工培訓和總行新員工基層實習的組織實施部門。用人部門負責向培訓主管部門反饋新員工的培訓需求,協(xié)助培訓主管部門制定新員工的基層實習計劃,并負責于新員工的在崗培訓階段為其指定導師,有效推動導師制的實行。基層實習單位負責按照新員工基層實習的具體方案組織實施;
二是詳細規(guī)定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關材料準備的規(guī)范要求。培訓主管部門應于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》,于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》,并于新員工上崗結成“師徒對子”后發(fā)放給導師。
三是規(guī)定了“C”、“A”、“N”各模塊的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間,所有考核的結果按權重累積,并于培訓結束時計算出總分。新員工轉正定級前必須修滿所要求的學分,其中培訓營階段不少于45學分,基層實習階段不少于15學分,在崗培訓階段不少于15學分。
統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“C.A.N.計劃”順利、有效實施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓執(zhí)行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一,同時根據(jù)新員工考核結果評選優(yōu)秀新員工并進行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例,我們經(jīng)綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審,從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學員,在新員工培訓總結會上進行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風貌,他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。
從市場營銷的角度看,一個好的培訓產(chǎn)品要獲得市場的認可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷史上第一個體系建設項目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們設計了詳細的營銷推廣方案:
一是統(tǒng)一編寫《新員工培訓管理手冊》、《新員工學習手冊》、《在崗培訓指導手冊》、《新員工培訓在線電子課程示例》,并印刷成冊,分發(fā)到每位新員工手中;
二是統(tǒng)一設計宣傳展板、海報、易拉寶、折頁、logo、主題標語,并將印刷版刻錄成光盤下發(fā),各分行可以自行印刷;
三是在20xx年全行培訓工作年會上,總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系,各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時就如何結合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎。
新員工入職培訓體系推出后,各分行積極響應,結合分行實際進行了有效地推廣和實施。自20xx年起,各分行在新員工培訓方面全面采用了“C.A.N.”計劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開展了“新人珠峰攀登之旅學習雙月”活動、“新月計劃之五星訓練營”活動,編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等。“新人珠峰攀登之旅“電子課件登錄學習率達到100%。全行新員工培訓實現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,經(jīng)過培訓后,新員工能夠很快適應崗位工作要求,達到了預期效果。同時,打造我行新員工培訓的品牌,提升我行在人才市場上的影響力。
以總行20xx年新員工培訓為例:當年總行共招收了41名新員工,培訓營階段,總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務以及風險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營管理等課程。部門負責人對業(yè)務戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲。基層實習階段,新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間,新員工撰寫了大量學習報告,對各階段的實習內(nèi)容和心得體會進行了及時回顧和總結,取得了很好的效果 。“導師制”在崗培訓階段,總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請喝茶”表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書收徒,一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強有力基礎。
總之,中信銀行新員工入職培訓體系的推出,實現(xiàn)了新員工培訓工作的“四個統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓操作流程,統(tǒng)一了考核機制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓,為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務流程、規(guī)章制度,為做一個合格的中信人打下了基礎。
(一)“C.A.N.”計劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制,改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況?!癈AN計劃就像一個模子,是我們打造合格新員工的一個模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓中心總經(jīng)理如是說。
(二)“C.A.N.”計劃有效提升了全行新員工培訓的質量和效果,大大縮短了新員工適應崗位工作的時間,獲得了各分行和總行各部門的充分認可,提高了用人部門的工作效率,為業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理提供了合格的人力資源,最終促進了業(yè)務的持久發(fā)展。20xx年以前,新員工上崗后往往需要近一年的時間才能基本適應崗位工作要求,同時試用期結束時,由于缺乏約束機制,轉正成為了一種形式;實施“C.A.N.”計劃后,用人部門普遍反映,轉正成為一種有效的激勵手段,基本上新員工在試用期內(nèi)即可勝任崗位工作要求,而且主動學習意愿、參與意識和創(chuàng)造性更強了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門的其他工作提出了很多好的意見和建議,“新員工不再是‘生手’的代名詞,而真正是部門的新鮮血液,是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉,團隊整體的績效都提升了”,業(yè)務部門負責人如是說。
(三)“C.A.N.”計劃促進了新建行業(yè)務盡快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工,新員工培訓的成效決定了新建行業(yè)務能否正常開展。20xx年以前新建行培訓采取總行業(yè)務指導的形式,“C.A.N.”計劃實施后,新建行員工的培訓得到了系統(tǒng)的指導和支持,不僅掌握了業(yè)務知識和技能,而且盡快融入了中信銀行的文化,促進了新建行的業(yè)務發(fā)展?!白鳛樾陆ǚ中校辛薈AN計劃,我們心里更有底了,業(yè)務發(fā)展更有后勁了”,新建分行人力資源部負責人如是說。
從20至今新員工“C.A.N.”計劃的實施情況來看,該計劃存在的主要問題:一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓,尚未與我行各專業(yè)技術序列崗位所需要的專業(yè)知識培訓有效配合;二是隨著業(yè)務發(fā)展和新員工素質結構的變化,該計劃培訓內(nèi)容需要持續(xù)的更新和完善。
下一步,總行培訓中心將針對各專業(yè)技術序列新員工所必備的專業(yè)知識和能力、培訓內(nèi)容和培訓活動進行深入研究和設計,進一步豐富新員工“CAN”計劃的內(nèi)涵,全面提升新員工的知識和能力水平。同時,適時組織研發(fā)集中培訓階段的面授課程研發(fā),同時根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進行更新和完善。
新員工入職培訓體系建設是一次有益的探索和實踐,為我行今后領導力培訓體系和專業(yè)技術序列培訓體系建設積累了寶貴經(jīng)驗。在實施該計劃的過程中,我們深深體會到,人力資源管理者要深刻理解業(yè)務合作伙伴這一角色的深刻內(nèi)涵。把業(yè)務部門當作合作伙伴,遵循“以客戶為中心、以價值為導向”的原則,我們的培訓工作就有了不竭的動力和源泉。從這個角度看,培訓也要以客戶為中心。只有“以客戶為中心”,我們才能跳出培訓來看培訓,找準自己的定位,將我們的時間和精力用在最大程度滿足客戶的需求上;只有“以客戶為中心”,我們才能做到“一手抓管理,一手抓服務”,在提出管理要求的同時為客戶提供全方位的解決方案;只有“以客戶為中心”,我們才能找到評價自己工作的準則,才能不偏離培訓工作的價值創(chuàng)造的軌道,在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時,為全社會的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻力量!
為盡快提高銀行員工的業(yè)務技能和綜合素質,更好的幫助新員工在最短時間內(nèi)融入銀行工作氛圍,適應新的工作環(huán)境,東南銀通銀行培訓中心根據(jù)銀行新進員工的特點和多年培訓經(jīng)驗的積累,從不同角度入手,進行系統(tǒng)、全面地培訓,從而強化新員工的職業(yè)認同感,加強新員工的專業(yè)知識與專業(yè)技能。
啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等
簡單的講,新進員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體包括:新進員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個部分內(nèi)容。
1、銀行知識與業(yè)務:詳細闡述了包括中國銀行業(yè)概況及經(jīng)營環(huán)境:銀行存款業(yè)務、銀行貸款業(yè)務、銀行其他業(yè)務;銀行管理知識在內(nèi)等基礎內(nèi)容。
2、銀行相關法律法規(guī):具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關內(nèi)容、銀行主要業(yè)務法律規(guī)定、銀行相關民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責任等知識點。
學習和熟練點鈔技術,鍛煉點鈔的基本功,還有珠算、數(shù)字錄入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內(nèi)容,使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能,盡快地適應工作流程。
20XX年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學習型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行XXX分行20XX年的教育培訓計劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請各單位結合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。
以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構管理人員,業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相結合的原則;專業(yè)素質與企業(yè)文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結合的原則。
為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20XX年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結算業(yè)務、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的培訓內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業(yè)余自學,逐步實現(xiàn)個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法,從而提高自已。
(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作,積極支持和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新,促進教學互動,提高培訓質效。
銀行方案(篇6)
一是成立安全生產(chǎn)領導小組。由行長任組長,各部室主任為成員,綜合管理部負責全行的安全生產(chǎn)組織和實施工作。
二是分步驟開展活動。首先召開動員會議,認真?zhèn)鬟_《中國銀行山東省分行20xx年安全生產(chǎn)月活動實施方案》,使全員都行動起來,把安全生產(chǎn)當成工作中的重點來落實。其次,加強對保安、門衛(wèi)的安全教育,組織他們認真學習《保安人員職責》、《門衛(wèi)管理規(guī)定》等相關制度,教育他們嚴把第一道關,增強保安和門衛(wèi)的安全意識。再次,開展警示教育和消防演練,利用LED屏宣傳《安全生產(chǎn)法》,組織員工觀看道路安全交通法規(guī)警示片,加強車輛的管理,由綜合管理部統(tǒng)一建立臺賬調配使用,節(jié)假日把車鑰匙統(tǒng)一上收綜合管理部封存,確保用車安全。組織員工開展消防演練,教育員工在緊急情況下如何逃生、如何保護客戶生命和資金安全,確保緊急情況下不恐慌。第四,開展安全隱患排查工作,對我行的用電線路、消防設備、自助銀行等進行全面排查,對排查出的問題能整改的'立即整改,整改有困難的拿出意見限期整改,確保全年安全無事故。
安全生產(chǎn)月活動是當前的首要任務,煙臺棲霞支行將按照“全覆蓋、零容忍、嚴規(guī)章、重實效”的總體工作要求,確保安全生產(chǎn)月活動開展的扎實有效。
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銀行方案(篇7)
銀行營銷方案:打造卓越金融服務體驗
隨著金融業(yè)的迅猛發(fā)展,銀行營銷方案成為銀行業(yè)務發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。銀行通過制定有效的營銷方案,既可以提升自身品牌形象,吸引更多的客戶,也可為客戶提供更加全面、個性化的金融服務。本文將詳細探討如何打造一個卓越的銀行營銷方案,以滿足客戶需求,實現(xiàn)持續(xù)健康的業(yè)務增長。
一、市場調研和定位:
一家成功的銀行必須對市場有準確的了解。通過市場調研,了解目標客戶的需求、偏好和行為習慣,以及競爭對手的優(yōu)勢和弱勢。同時,銀行需明確自己的定位,找準目標客戶群體,明確市場定位和差異化競爭策略。
二、品牌建設和宣傳:
銀行作為金融機構,品牌形象至關重要。優(yōu)秀的品牌形象可以增強客戶對銀行的信任度,并吸引更多的客戶進駐。銀行可以通過制定品牌戰(zhàn)略,設計專業(yè)的標志、廣告以及宣傳材料,建立起獨特的品牌形象,并通過各種渠道進行宣傳,提高知名度和美譽度。
三、產(chǎn)品創(chuàng)新和個性化定制:
銀行業(yè)務主要有貸款、儲蓄、投資等方面,通過創(chuàng)新產(chǎn)品和個性化定制,可以滿足不同客戶的需求。銀行可以依據(jù)市場調研結果,推出符合目標客戶需求的金融產(chǎn)品,通過改進現(xiàn)有產(chǎn)品或推出新產(chǎn)品,提供更加靈活、便捷的金融服務。同時,可以通過個性化定制,為特定客戶群體提供定制化的金融解決方案。
四、建立客戶關系管理系統(tǒng):
良好的客戶關系管理體系能夠幫助銀行與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,并提供優(yōu)質的金融服務。通過建立客戶數(shù)據(jù)庫、定期進行客戶滿意度調查、完善客戶投訴處理機制等措施,加強對客戶的管理和關懷,提供貼心、個性化的服務體驗。同時,可以通過智能化系統(tǒng),跟蹤客戶行為,及時應對客戶的需求和變化。
五、創(chuàng)新營銷手段和渠道:
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,營銷手段和渠道也需要與時俱進。銀行可以通過搜索引擎優(yōu)化、社交媒體宣傳、線上線下結合等方式,擴大宣傳覆蓋面,吸引更多的潛在客戶。同時,也可以通過移動APP、網(wǎng)銀等渠道,提供更加便捷、高效的金融服務。
六、建立監(jiān)測和評估機制:
一個成功的銀行營銷方案需要不斷監(jiān)測和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并改進。銀行可以通過設立關鍵績效指標,定期評估和監(jiān)測市場和競爭環(huán)境,對營銷活動進行反饋和總結,及時調整和優(yōu)化方案,以確保營銷目標的實現(xiàn)。
銀行作為金融服務機構,通過制定有效的營銷方案,可以提升自身品牌形象,滿足客戶需求,不斷增強市場競爭力。一個卓越的銀行營銷方案應該包括市場調研和定位、品牌建設和宣傳、產(chǎn)品創(chuàng)新和個性化定制、客戶關系管理系統(tǒng)的建立、創(chuàng)新營銷手段和渠道、以及監(jiān)測和評估機制。只有不斷創(chuàng)新和改進,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得可持續(xù)發(fā)展的未來。
銀行方案(篇8)
為了讓目前在崗的'工作人員更好地以“主人翁”角色參與融入到工作中,在個人崗位上提升自我,培養(yǎng)一支能力強、業(yè)務精的高素質員工隊伍,我行結合實際,特制定20**年培訓計劃。
1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經(jīng)濟形式發(fā)展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。
2、環(huán)節(jié)干部培訓。結合本行實際,選擇性地對環(huán)節(jié)干部進行外出培訓。
3、根據(jù)員工實際工作需要及業(yè)務發(fā)展的需求,可外派員工培訓。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,更是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,外請講師適時安排時間對全行員工進行培訓。
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓。
新員工必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行組織,分為有工作經(jīng)驗和無工作經(jīng)驗兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。
以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓并舉,結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,由綜合辦公室組織專題講座。
(一)建立規(guī)范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內(nèi)容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議,培訓結束后,將每次培訓資料存檔備案。
(二)綜合辦公室可根據(jù)實際工作情況,根據(jù)相關部門的申請,定期或不定期對培訓計劃進行適度調整。
(三)嚴肅培訓紀律。加強對參訓學員的日常管理,進一步健全和完善學習、考勤、考試等制度。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并請分管領導審批,要將參加培訓人員的學習態(tài)度和遵紀守規(guī)情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節(jié)嚴重的應通報。
銀行方案(篇9)
“***銀行校園行”營銷方案
為貫徹落實市分行黨委的工作要求,加大對外宣傳,提升我行形象,挖掘和擴大我行潛在的優(yōu)質客戶群體,營銷產(chǎn)品,發(fā)展業(yè)務,全力實現(xiàn)“同業(yè)爭先、系統(tǒng)前列”的目標任務,市分行團委與***師范學院團委、***理工大學工程技術學院團委、***中醫(yī)藥大學***學院團委、***交通大學***校區(qū)團委合作,擬于2011年5月至6月開展“***銀行校園行”系列營銷活動,特制定此方案。
一、活動背景:
高校師生作為社會高知識群體,對金融資訊有強烈需求,對科技先進、傳導時尚、自動服務的電子銀行產(chǎn)品、銀行卡產(chǎn)品具有很強的認知、認可度。大學生作為未來的潛在客戶,是銀行占據(jù)的主要陣地。開展統(tǒng)一主題的針對高校師生的系列營銷活動,就是為了培育和爭攬我行潛在優(yōu)質客戶,增進大學生對我行新興金融產(chǎn)品功能的了解、認可和使用,在鼓勵大學生參加社會實踐、養(yǎng)成良好理財習慣的同時,宣傳我行形象,營銷金融產(chǎn)品,擴大服務空間。
二、合作單位:
此次活動是通過發(fā)揮團組織、學生會和青工組織自身優(yōu)勢,充分利用高校團組織、學生會資源,與***師范學院團委、***理工大學工程技術學院團委、***中醫(yī)藥大學***學院團委、***交通大學***校區(qū)團委、學生會聯(lián)手開展“***銀行校園行”系列營銷活動,市分行渠道部、市分行團委密切合作,產(chǎn)品**,進行金融產(chǎn)品組合營銷,提升我行的品牌價值和產(chǎn)品形象,擴大***銀行在***地區(qū)的社會影響力,提高***銀行在高校消費群體中的知名度和美譽度。
三、活動對象:
***師范學院、***理工大學工程技術學院、***中醫(yī)藥大學***學院、***交通大學***校區(qū)在校師生。
4、 主題:夢想校園魅力***
五、活動內(nèi)容:
(一)“大學生與***銀行”金融知識系列講座。
(二)有獎征文活動。題目如“我心目中的***銀行”、“***銀行為我的生活添色彩”、“***銀行校園行有感”、“***銀行為我開啟理財之門”等。
銀行方案(篇10)
一、 活動思路及目的
1、 將認籌客戶當成業(yè)主對待,在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息,穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認籌,促進項目認籌工作的進展;
2、 加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;
3、 促進與客戶的交流,展示發(fā)展商實力與誠意,提升讓客戶對開發(fā)商的認可以及形成企業(yè)美譽度傳播;
4、 增進項目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
二、 活動主題:
xxxx會
三、 活動時間:
9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、 活動地點:
天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設備齊全)
五、 活動參與人員
1、 認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶
2、 天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)
3、 **公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表
六、 參與方式
1、 客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領取邀請券。
2、 媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場,第二聯(lián)抽大獎,第三聯(lián)領取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總人數(shù)控制在180-230人左右。
七、 活動形式:
自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介
八、 活動內(nèi)容及流程
時 間
節(jié)目安排
備注說明
銀行方案(篇11)
元旦、春節(jié)將至,為充分展示長葛農(nóng)商銀行嶄新形象,推動各項業(yè)務健康快速發(fā)展,聯(lián)社決定在全市范圍內(nèi)開展宣傳活動?,F(xiàn)制定方案如下。
一、指導思想
面對日益嚴峻的競爭形勢,為進一步鞏固農(nóng)村陣地、拓展縣域市場,充分利用“雙節(jié)”有利時機,大力宣傳農(nóng)商銀行的服務宗旨、支農(nóng)業(yè)績、改革成果、發(fā)展前景及各項惠民惠農(nóng)政策,寓宣傳于活動,寓宣傳于祝福,寓宣傳于服務,開展多層次、多渠道、多形式、全方位的宣傳活動,全面推動長葛農(nóng)商銀行業(yè)務發(fā)展再上新臺階。
二、組織領導
為確保宣傳活動有效有序開展,總行成立了宣傳領導小組,成員如下:
組長:張自學
副組長:李富強、王彥朋、葛中耀、李明
成員:各支行行長機關部室經(jīng)理
領導小組辦公室設在總行辦公室,李偉同志兼任辦公室主任,成員為各支行主管會計,具體負責此次宣傳活動的組織、聯(lián)系、推進、落實等工作。
三、宣傳內(nèi)容及形式
(一)陣地宣傳(總行牽頭,各支行配合)。以營業(yè)網(wǎng)點、農(nóng)民金融自助服務站和銀行卡助農(nóng)取款服務點、市民廣場、大型商場為依托,通過制作宣傳版面、擺放咨詢臺、發(fā)放宣傳單、宣傳海報、宣傳橫幅、門頭飛播等形式,宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象,介紹農(nóng)商銀行的資金實力、支農(nóng)業(yè)績、網(wǎng)點布局、主要業(yè)務特色以及新業(yè)務新優(yōu)惠政策。在火車站、汽車站等外出務工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)必經(jīng)地,通過宣傳橫幅“長葛農(nóng)商銀行歡迎您回家”、“長葛農(nóng)商銀行,長葛人自己的銀行”、“歡迎您使用咱自己的銀行卡金燕卡”、“一**天下,金燕飛萬家”、“打工地掙錢,家門口取款”等形式宣傳農(nóng)商銀行金燕卡和農(nóng)民工銀行卡特色服務,使外出務工經(jīng)商人員走進了解長葛農(nóng)商銀行,進一步樹立長葛農(nóng)商銀行良好的企業(yè)形象。
(二)進社區(qū)、進村入戶宣傳(總行牽頭,各支行配合)。各支行對轄區(qū)內(nèi)所有行政村、社區(qū)進行全覆蓋宣傳,進一步鞏固和拓展城鄉(xiāng)市場。如:
充分借助燕振昌事跡宣傳,在水磨河村布放長葛農(nóng)商銀行形象宣傳廣告;與瑞景新城、宏基鉆石成、水木清華、遠大瑞園等大型社區(qū)合作投放長葛農(nóng)商銀行形象宣傳海報;與阿里巴巴農(nóng)村**服務站合作開展長葛農(nóng)商銀行形象宣傳和業(yè)務宣傳,突出金燕卡也可網(wǎng)淘宣傳;宣傳人員要積極向群眾宣介農(nóng)商銀行的網(wǎng)上銀行、手機銀行(尤其是跨行轉賬免收手續(xù)費)、社??ā⒔鹧鄆c卡公共自行車租車功能、農(nóng)民金融自助服務以及助農(nóng)取款等業(yè)務和“四免一參與”等各項優(yōu)惠政策,積極開展現(xiàn)場金燕卡開戶和網(wǎng)上銀行、手機銀行等業(yè)務開通有禮活動,并向其講解新版人民幣的防偽知識、如何預防金融詐騙等金融知識。同時,可結合地域實際,把宣傳活動與群眾喜聞樂見的藝術形式相結合,如:贊助冠名廟會臺戲和春節(jié)民間活動等,為宣傳增添亮點,確保宣傳實效。
(三)開展“農(nóng)商有禮”回饋活動(總行牽頭,各支行配合)。各支行按照總行部署,開展以“回饋社會、回饋客戶”為主題的“農(nóng)商有禮”回饋活動,如:向雙節(jié)期間到農(nóng)商銀行存款以及辦理新開戶業(yè)務的客戶,發(fā)放帶有“長葛農(nóng)商銀行”標識的一次性紙杯、雨傘、毛巾等禮品;在大型商場門前免費發(fā)放帶有“長葛農(nóng)商銀行”標識的手提袋;與華茂駕校等駕校聯(lián)合開展金燕卡用戶報名優(yōu)惠活動;與富安娜家紡聯(lián)合開展“長葛農(nóng)商銀行客戶優(yōu)惠專場活動”等。
同時,開展在柜面和一峰城市廣場等**集聚地進行標牌宣傳,微信掃“長葛農(nóng)商銀行”官微加關注送小禮品等形式,加大宣傳力度。
(四)開展公益性的宣傳活動(總行牽頭,各支行配合)。組織志愿者服務隊開展節(jié)日慰問送溫暖活動,如到敬老院、老黨員、困難居民、留守兒童家中進行走訪慰問,將溫暖和宣傳送進千家萬戶;宣傳人員進村入商戶、商場進行殘損幣和零錢掃街式兌換宣傳活動以及新版人民幣防偽宣傳活動。
(五)手機短信宣傳(總行落實)。主動與移動公司合作,對月消費50元以上移動客戶發(fā)送祝福短信,重點宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象、農(nóng)商銀行的各項優(yōu)惠政策和新業(yè)務。
(六)**宣傳(總行落實)。總行負責在長葛電視臺、長葛廣播電臺以及氣象局天氣預報以熱播欄目冠名、**時段宣傳廣告、電視飛播拜年祝福語等形式積極宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象,推介長葛農(nóng)商銀行的新產(chǎn)品、新業(yè)務;總行辦公室集中采寫一批有分量、有亮點、有實績的宣傳稿件,在許昌**、許昌晨報、長葛報、河南**農(nóng)村版、中華合作時報、***等新聞**進行集中宣傳;在長葛報以拜年祝福為內(nèi)容的題花祝福語或整版宣傳廣告。
(七)戶外廣告宣傳(總行落實)。充分利用全市大型戶外廣告塔、立交橋廣告位、營業(yè)網(wǎng)點led電子屏對長葛農(nóng)商銀行新形象、農(nóng)商銀行的各項業(yè)務和優(yōu)惠政策進行適時宣傳;嘗試與廣告公司合作,在大型商場大屏幕、公交站點、公交車、出租車等戶外多**廣告、燈箱廣告、車體廣告進行流動宣傳。
(八)集中走訪轄內(nèi)優(yōu)質客戶(總行牽頭,各支行配合)。將宣傳活動與客戶回訪相結合,加強對特約商戶、優(yōu)質信貸客戶和重點意向客戶的開發(fā)和維護,抓好重點客戶的上門營銷。開展多種形式的答謝活動,如舉辦座談會、聯(lián)誼會或上門拜訪等,送春聯(lián)等禮品,進一步增進與客戶的交流,做好大客戶營銷工作。
活動期間,總行班子成員負責對轄內(nèi)大股東、知名企業(yè)老總進行走訪,各支行社行長負責對100萬元(含)以上優(yōu)質客戶(或潛在客戶)進行走訪,副行長和網(wǎng)點負責人負責對100萬元以下優(yōu)質客戶(或潛在客戶)進行走訪,積極向其推介農(nóng)商銀行的新業(yè)務和新優(yōu)惠政策,并廣泛征詢他們對當前農(nóng)商銀行各項工作的好的意見和建議,不斷開發(fā)新客戶,維護老客戶。
四、相關要求
(一)結合實際,注重實效。各支行要注重創(chuàng)新,活動形式參照但不限于本方案所列內(nèi)容,要為宣傳活動增添新的亮點,營造濃厚的宣傳氛圍;要立足實際,因地制宜,擬定具體的活動方案,既要有集中性的大型宣傳活動,又要有進村入戶的面對面宣傳。
(二)認真總結,及時反饋。宣傳活動要有記錄,有記錄,有記錄??傂袑Ω髦械慕?jīng)營活動進行監(jiān)督檢查,并向全轄區(qū)報告。
各支行應于xx年12月26日前向總行報送相關宣傳材料和總結。
xx年元旦銀行活動計劃的選擇(下)
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
20xx年12月29日至1月2日。
動內(nèi)容活動內(nèi)容:
(一)“營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠**贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠**贈禮活動:
1.“元旦營銷.自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一張儲蓄卡的付款憑證。禮品兌換后,我行將收回付款憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。每戶一份,先到先得。
活動禮品由各行自行購置。
2.“元旦營銷,好禮多多
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構**票等,具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“元旦營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“元旦營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2店員應佩帶工作徽章,增加員工親和力,突出員工熱情友好的服務形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
6.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作發(fā)放,禮品由各銀行提供。
7聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
8 元旦節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
銀行新員工培訓方案優(yōu)選五篇
幼兒教師教育網(wǎng)編輯已經(jīng)按照您的需求為您整理了一篇“銀行新員工培訓方案”文章,如果我的回答對你有所幫助請把它收藏下來方便日后查看。計劃設立目標和標準以利于控制,沒有計劃,就沒有控制,在寫作工作方案時。我們要做的是寫好一份工作方案,方案對整個工作的全過程都具有指導意義。
銀行新員工培訓方案(篇1)
20xx年培訓工作將按照三級培訓體系繼續(xù)開展常規(guī)性培訓,具體培訓內(nèi)容如下:
(一)總行、分行、支行三級培訓體系
由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓計劃,建立xx銀行協(xié)調運轉的總、分、支三級培訓體系。
1、一級培訓:由總行組織的培訓項目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓和新員工入行培訓等。
2、二級培訓:由分行組織發(fā)動的培訓項目,主要是貫徹總行重要培訓任務并且結合分行經(jīng)營管理實際,舉辦的員工專業(yè)素質培訓,任務落實培訓等。
3、三級培訓:總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓,主要是業(yè)務操作流程、業(yè)務技能和服務技能培訓。
(二)外派培訓
1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經(jīng)濟形式發(fā)展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。
2、中層管理人員培訓。結合本行實際,選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。
3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓計劃。
(三)企業(yè)文化提升培訓
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的競爭,就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化建設既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要,更是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅持業(yè)務發(fā)展和文化培育共同推進,做好企業(yè)文化提升的工作,外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。
(四)專業(yè)性人員升級培訓
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓。
(五)新學員崗前培訓
我行對外招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經(jīng)驗和無工作經(jīng)驗兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。
(六)總行統(tǒng)一組織各類專題講座
以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓并舉,結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,由人力資源部門組織專題講座。
銀行新員工培訓方案(篇2)
為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質、高效率、高執(zhí)行力的團隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對20xx年新員工進行培訓,特制定本方案。
一、 培訓目的
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質,為崗位工作打下堅實的基礎。
入職培訓的目的:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀,文化以及期望;
6、協(xié)助新員工適應工作群體和規(guī)范;
7、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、 培訓內(nèi)容
1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
2、公司組織結構圖、權力系統(tǒng)、各部門之間的服務協(xié)調、部門職責及業(yè)務范圍、主要領導介紹及分管業(yè)務;
3、會計基礎知識(含基礎工作標準化);
4、綜合系統(tǒng)操作流程;
5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;
6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);
7、介紹公司員工手冊、公司有關政策、程序、財務制度及相關流程;
8、標準化服務導入(儀容儀表、服務流程、特殊業(yè)務、晨會);
9、銀行日常安全防范工作;
10、工作外的活動(如工會活動,團委活動,本行辦的月報等)
11、參觀公司服務場所(如餐廳,會議室,各部門等);
三、 培訓時間
第二批時間安排:20xx.10.9—20xx.10.18
四、組織驗收
組織考試:20xx年xx月xx日
上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃
五、培訓紀律
1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。
2、培訓場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3、培訓要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。
4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
5、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。
銀行新員工培訓方案(篇3)
2016銀行新員工培訓方案
銀行新員工培訓能增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。本文是小編整理的銀行新員工培訓方案,希望喜歡。
銀行新員工培訓方案(一)
一、培訓目的:
1.引導員工思維,聚焦員工目標,塑造積極心態(tài),樹立職業(yè)意識、提升職業(yè)素養(yǎng),加強員工的嚴格嚴謹態(tài)度和求真務實精神,從而獲得企業(yè)與員工的共同快速成長;
2. 員工了解自己的興趣特長,準確定位自己的職業(yè)方向,從而提升員工的穩(wěn)定性和忠誠度,達到有效留人、育人、用人;
3.幫助企業(yè)與員工有效溝通,實現(xiàn)高效團隊,進一步塑造新員工敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、提供國際一流產(chǎn)品和真誠服務的企業(yè)文化;
4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務禮儀,提升個人和企業(yè)美好形象。
5.充分了解服務營銷的重要性,掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營銷理念,并掌握在實際操作中運用。
二、課程對象:
銀行新招聘員工以及入職兩年以內(nèi)的新員工。
三、課程簡介:
如何使新員工能以最快的速度融入公司?如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產(chǎn)出?這是每一個成長中的企業(yè)都必須面臨的問題。
一個新人在企業(yè)的成長與發(fā)展要經(jīng)過一個較長的過程:一個新人要擺脫外來者的心態(tài),一般需要6個月左右的時間;而一個新人要真正理解與接受公司的文化,實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價值,需要2年甚至更長的時間。
“如何在較短的時間里使新人建立歸屬感?如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化?”
“如何使新人迅速進入工作角色,并建立良好的同事關系?”
所有這些問題都是企業(yè)經(jīng)常面對的問題。
四、課程模型:
根據(jù)員工能力冰山模型:冰山上(職業(yè)資質、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范)和冰山下(職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)意識),從深層次冰山下隱形部分出發(fā),最終落實到冰山上顯性部分。
五.授課方式:
啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師將多年的實際工作經(jīng)驗與案例開放式與學員分享。
銀行新員工培訓方案(二)
銀行員工培訓計劃,從現(xiàn)在開始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產(chǎn)出意識,各級上下聯(lián)動、各部門密切配合,形成培訓一盤棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估,強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流"三結合"的培訓育人體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓組織與責任體系。
1、成立培訓工作領導小組,決定全行培訓政策和重點。
2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓負責,運用多種方式及時與員工溝通,加強對轄內(nèi)員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導,及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。
3、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結果,將培訓考核結果納入各單位領導班子和主要負責人年度考核指標體系。
(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的`建立和完善,健全培訓的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓制度,促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。
(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式,實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質模型,并在此基礎上為每個類別建立支持員工素質提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。
對管理崗位、專業(yè)技術崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細分崗位類別,通過科學的素質模型的建立,為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系,對各崗位培訓課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個課程確定對應的培訓學分和要求,建立培訓學分管理。
筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓渠道,創(chuàng)新培訓方式,豐富培訓手段,引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓機構的合作,聘請專家教授和專業(yè)培訓師,建立穩(wěn)定的合作關系。通過多種形式和渠道組織員工培訓,擴大培訓覆蓋面,為員工學習先進的管理理念及相關業(yè)務知識,創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強化對培訓效果的評估和反饋,提高培訓項目開發(fā)、課程設計的科學有效性,加強培訓的投入產(chǎn)出評估,對重點培訓項目,做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。
培訓前做好培訓需求整體評估,培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實施學習評估,通過考試測評和撰寫學習心得等方式來完成,對重要培訓項目還要實施行為評估,對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價,對投入巨大的培訓項目,還要實施績效評估,對培訓效益進行綜合測算。
(六)進一步加強培訓的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。
加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預算管理,加大培訓經(jīng)費的投入,提高培訓資源的使用效率。
筆者所在單位通過以上措施,加強和改進了員工培訓工作,在員工學習現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營機制、運營方式和管理技術,熟悉資本市場的規(guī)則、深刻理解現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念和運行規(guī)律方面起到了一定效果。促使了各級各類人員尤其是管理人員盡快樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,培養(yǎng)其戰(zhàn)略管理、資本管理、投資者關系管理等專業(yè)技能,較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求,促進了經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
銀行新員工培訓方案(篇4)
建立人員分班制:本次入行新員工共計300余人,人數(shù)較多,考慮沒有地點能夠一次容納所有人員培訓,可以對員工分班培訓。 按照新員工是否有銀行從業(yè)經(jīng)歷、學歷基礎兩個指標進行分班。有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學歷較高的快班,沒有有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學歷不高的慢班。根據(jù)分班后學員的學習能力和掌握能力,并結合培訓的四塊主要內(nèi)容,采取輪流培訓,并對培訓內(nèi)容的時間和培訓的順序進行微調。
假定新學員分3個班,100人左右一個班(假設甲班是快班、乙班是中班、丙班為慢班),崗前培訓時間為2個月左右情況。 甲班首先進行為期1個月出頭的柜面上崗實訓,其次進行為期21天左右的業(yè)務知識培訓、業(yè)務上機培訓,最后進行為期3天左右的業(yè)務技能培訓。乙班首先進行為期25天的業(yè)務知識培訓、柜面業(yè)務上機培訓,其次進行為期3天左右的業(yè)務技能培訓,最后進行為期1個月以內(nèi)的柜面上崗實訓。丙班首先培訓7天左右的業(yè)務技能培訓,其次進行為期25天的業(yè)務知識培訓、柜面業(yè)務上機培訓,最后進行為期1個月內(nèi)的業(yè)務上崗實訓。
銀行新員工培訓方案(篇5)
編訂培訓教材在培訓內(nèi)容的基礎上。強調以柜面業(yè)務為主,在柜面業(yè)務中貫穿交易名稱,業(yè)務制度、系統(tǒng)操作,業(yè)務風險點等,達到翻開教材便能直接指導柜面業(yè)務實現(xiàn)操作。對教材進行以下調整:
1、為提高教材實用性,突出重點,培訓教材在介紹柜面業(yè)務時,略去業(yè)務目的和適用范圍的介紹,直接對柜面業(yè)務的相關要點進行羅列、接下來介紹系統(tǒng)操作、風險易錯點等內(nèi)容。
2、柜面業(yè)務培訓章節(jié)中應該單獨按對公、對私來對業(yè)務進行描述。如同一類業(yè)務既涉及對私業(yè)務又涉及對公業(yè)務的,則分別在對公、對私業(yè)務中單獨列示。比如一筆存款,可能是單位存款,也可能是個人存款,在教材中就應分別就對公、對私對業(yè)務進行講授。柜面業(yè)務不涉及對公或對私的,則可以放在公共類進行說明。
3、整理形成柜面業(yè)務的理論與系統(tǒng)學習摘要表,包含了文件名稱、文號、制度依據(jù)、培訓部門、培訓講師、培訓時間、業(yè)務頻率等信息點,將摘要放臵在培訓材料首頁。要求新員工進行重點內(nèi)容的“填鴨式”培訓,以確保在很短時間內(nèi)迅速加深對業(yè)務模塊理解。
4、業(yè)務知識培訓可以結合我行業(yè)務開展情況進行按6類業(yè)務模塊開展,分別是:存款業(yè)務模塊、貸款業(yè)務模塊、銀行卡業(yè)務模塊、中間業(yè)務模塊、支付業(yè)務模塊、公共業(yè)務模塊。
柜面業(yè)務培訓材料相應按業(yè)務模塊分類準備,每類業(yè)務模塊均包含有以下培訓材料:該模塊業(yè)務的監(jiān)管部門文件制度與我行相關規(guī)定,該業(yè)務模塊操作手冊規(guī)程,該業(yè)務模塊涉及的非重控憑證實物。
2024銀行元旦活動方案(優(yōu)選12篇)
為確?;顒痈哔|量高水平開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定活動方案,活動方案可以對一個活動明確一個大概的方向。那么大家知道活動方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編精心整理的銀行元旦開門紅活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
2024銀行元旦活動方案 篇1
1月 1 日元旦節(jié)作為中華民族的一年之始,也是開門紅期間的重要時期,每一個銀行網(wǎng)點都應該在這個特殊的節(jié)日給客戶一個難忘的回憶。
一、指導思想
面對日益嚴峻的競爭形勢,為進一步鞏固農(nóng)村陣地、拓展縣域市場,充分利用“雙節(jié)”有利時機,大力宣傳農(nóng)商銀行的服務宗旨、支農(nóng)業(yè)績、改革成果、發(fā)展前景及各項惠民惠農(nóng)政策,寓宣傳于活動,寓宣傳于祝福,寓宣傳于服務,開展多層次、多渠道、多形式、全方位的宣傳活動,全面推動長葛農(nóng)商銀行業(yè)務發(fā)展再上新臺階。
二、組織領導
為確保宣傳活動有效、有序開展,總行成立宣傳活動領導小組,成員如下:
組 長:張自學
副組長:李富強 王彥朋 葛中耀 李 明 成 員:各支行行長 機關部室經(jīng)理
領導小組辦公室設在總行辦公室,李偉同志兼任辦公室主任,成員為各支行主管會計,具體負責此次宣傳活動的組織、聯(lián)系、推進、落實等工作。
三、宣傳內(nèi)容及形式
(一)陣地宣傳(總行牽頭,各支行配合)。以營業(yè)網(wǎng)點、農(nóng)民金融自助服務站和銀行卡助農(nóng)取款服務點、市民廣場、大型商場為依托,通過制作宣傳版面、擺放咨詢臺、發(fā)放宣傳單、宣傳海報、宣傳橫幅、門頭飛播等形式,宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象,介紹農(nóng)商銀行的資金實力、支農(nóng)業(yè)績、網(wǎng)點布局、主要業(yè)務特色以及新業(yè)務新優(yōu)惠政策。在火車站、汽車站等外出務工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)必經(jīng)地,通過宣傳橫幅“長葛農(nóng)商銀行歡迎您回家”、“長葛農(nóng)商銀行,長葛人自己的銀行”、“歡迎您使用咱自己的銀行卡—金燕卡”、“一卡通天下,金燕飛萬家”、“打工地掙錢,家門口取款”等形式宣傳農(nóng)商銀行金燕卡和農(nóng)民工銀行卡特色服務,使外出務工經(jīng)商人員走進了解長葛農(nóng)商銀行,進一步樹立長葛農(nóng)商銀行良好的企業(yè)形象。
(二)進社區(qū)、進村入戶宣傳(總行牽頭,各支行配合)。各支行對全轄所有的行政村、社區(qū)進行全覆蓋宣傳,進一步鞏固和拓展農(nóng)村及城區(qū)市場。如:充分借助燕振昌事跡宣傳,在水磨河村布放長葛農(nóng)商銀行形象宣傳廣告;與瑞景新城、宏基鉆石成、水木清華、遠大瑞園等大型社區(qū)合作投放長葛農(nóng)商銀行形象宣傳海報;與阿里巴巴農(nóng)村淘寶服務站合作開展長葛農(nóng)商銀行形象宣傳和業(yè)務宣傳,突出金燕卡也可網(wǎng)淘宣傳;宣傳人員要積極向群眾宣介農(nóng)商銀行的網(wǎng)上銀行、手機銀行(尤其是跨行轉賬免收手續(xù)費)、社??ā⒔鹧郔C卡公共自行車租車功能、農(nóng)民金融自助服務以及助農(nóng)取款等業(yè)務和“四免一參與”等各項優(yōu)惠政策,積極開展現(xiàn)場金燕卡開戶和網(wǎng)上銀行、手機銀行等業(yè)務開通有禮活動,并向其講解新版人民幣的防偽知識、如何預防金融詐騙等金融知識。同時,可結合地域實際,把宣傳活動與群眾喜聞樂見的藝術形式相結合,如:贊助冠名廟會臺戲和春節(jié)民間活動等,為宣傳增添亮點,確保宣傳實效。
(三)開展“農(nóng)商有禮”回饋活動(總行牽頭,各支行配合)。各支行按照總行部署,開展以“回饋社會、回饋客戶”為主題的“農(nóng)商有禮”回饋活動,如:向雙節(jié)期間到農(nóng)商銀行存款以及辦理新開戶業(yè)務的客戶,發(fā)放帶有“長葛農(nóng)商銀行”標識的一次性紙杯、雨傘、毛巾等禮品;在大型商場門前免費發(fā)放帶有“長葛農(nóng)商銀行”標識的手提袋;與華茂駕校等駕校聯(lián)合開展金燕卡用戶報名優(yōu)惠活動;與富安娜家紡聯(lián)合開展“長葛農(nóng)商銀行客戶優(yōu)惠專場活動”等。同時,開展在柜面和一峰城市廣場等人流集聚地進行標牌宣傳,微信掃“長葛農(nóng)商銀行”官微加關注送小禮品等形式,加大宣傳力度。
(四)開展公益性的宣傳活動(總行牽頭,各支行配合)。組織志愿者服務隊開展節(jié)日慰問送溫暖活動,如到敬老院、老黨員、困難居民、留守兒童家中進行走訪慰問,將溫暖和宣傳送進千家萬戶;宣傳人員進村入商戶、商場進行殘損幣和零錢掃街式兌換宣傳活動以及新版人民幣防偽宣傳活動。
(五)手機短信宣傳(總行落實)。主動與移動公司合作,對月消費50元以上移動客戶發(fā)送祝福短信,重點宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象、農(nóng)商銀行的各項優(yōu)惠政策和新業(yè)務。
(六)媒體宣傳(總行落實)??傂胸撠熢陂L葛電視臺、長葛廣播電臺以及氣象局天氣預報以熱播欄目冠名、黃金時段宣傳廣告、電視飛播拜年祝福語等形式積極宣傳長葛農(nóng)商銀行新形象,推介長葛農(nóng)商銀行的新產(chǎn)品、新業(yè)務;總行辦公室集中采寫一批有分量、有亮點、有實績的`宣傳稿件,在許昌日報、許昌晨報、長葛報、河南日報農(nóng)村版、中華合作時報、中新網(wǎng)等新聞媒體進行集中宣傳;在長葛報以拜年祝福為內(nèi)容的題花祝福語或整版宣傳廣告。
(七)戶外廣告宣傳(總行落實)。充分利用全市大型戶外廣告塔、立交橋廣告位、營業(yè)網(wǎng)點LED電子屏對長葛農(nóng)商銀行新形象、農(nóng)商銀行的各項業(yè)務和優(yōu)惠政策進行適時宣傳;嘗試與廣告公司合作,在大型商場大屏幕、公交站點、公交車、出租車等戶外多媒體廣告、燈箱廣告、車體廣告進行流動宣傳。
(八)集中走訪轄內(nèi)優(yōu)質客戶(總行牽頭,各支行配合)。將宣傳活動與客戶回訪相結合,加強對特約商戶、優(yōu)質信貸客戶和重點意向客戶的開發(fā)和維護,抓好重點客戶的上門營銷。開展多種形式的答謝活動,如舉辦座談會、聯(lián)誼會或上門拜訪等,送春聯(lián)等禮品,進一步增進與客戶的交流,做好大客戶營銷工作?;顒悠陂g,總行班子成員負責對轄內(nèi)大股東、知名企業(yè)老總進行走訪,各支行社行長負責對100萬元(含)以上優(yōu)質客戶(或潛在客戶)進行走訪,副行長和網(wǎng)點負責人負責對100萬元以下優(yōu)質客戶(或潛在客戶)進行走訪,積極向其推介農(nóng)商銀行的新業(yè)務和新優(yōu)惠政策,并廣泛征詢他們對當前農(nóng)商銀行各項工作的好的意見和建議,不斷開發(fā)新客戶,維護老客戶。
四、相關要求
(一)結合實際,注重實效。各支行要注重創(chuàng)新,活動形式參照但不限于本方案所列內(nèi)容,要為宣傳活動增添新的亮點,營造濃厚的宣傳氛圍;要立足實際,因地制宜,擬定具體的活動方案,既要有集中性的大型宣傳活動,又要有進村入戶的面對面宣傳。
(二)認真總結,及時反饋。此次宣傳活動,要做到有記錄、有圖片、有檔案??傂袑Ω髦械幕顒娱_展情況進行督導檢查,并在全轄進行通報。各支行活動結束于-年12月26日前將相關宣傳資料及總結報送至總行辦公室。
2024銀行元旦活動方案 篇2
一、指導思想
教學是學校永恒的主體,教師是教學任務的重要承擔者。健康的身體是教師的個人資本,也是學校的集體資本。為了使教師有一個健康的身體和一份美麗的心情,學校將開展教職工文體運動。以鍛煉教師身體,緩解工作壓力,增進同事間的凝聚力為前提,旨在強健體魄、愉悅身心,豐富精神世界、提升生活品位,真正達到“每天鍛煉一小時,幸福生活一輩子!”的目的。
二、活動宗旨:
通過教師的全員參與,切實提高教師身體素質,在各項活動中,增強教師團隊協(xié)作精神。增強黨支部、工會組織的.凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,營造團結緊張、嚴肅活潑的工作氛圍,進一步營造和諧校園氛圍。
三、領導機構及分工
領導小組:
下設六個臨時機構:總指揮:
1、指揮協(xié)調組:
2、分組與項目組:
3、器材:
4、獎品:
5、裁判組:
6、攝影組:
項目負責人職責:
1、 比賽場地清理,器材運送至位,保證比賽如時進行。(所需器材聯(lián)系器材組)
2、 聯(lián)系各組組長保證參賽教師準時到場參加比賽。
3、 負責比賽裁判工作,準確記錄、添寫各組成績單。
4、 保證比賽安全,杜絕事故發(fā)生。
四、具體要求
1、各工會小組要重視這項活動,組織支持教職工積極參與,同時為教職工娛樂活動的開展創(chuàng)造條件。
2、教職工娛樂活動是一項長期活動,要在活動過程中不斷總結經(jīng)驗,完善活動內(nèi)容與方式,以求實效。
3、每位教職工至少參加2項活動。
五、總結、表彰及獎勵。
各組以團體積分由高至底分別獲一等獎、二等獎、三等獎各一名、優(yōu)秀獎五名。
六、競賽項目及比賽規(guī)則
拔河比賽:全校教職工分為4個大組,第一組一年組,第二組二年級組。第二組三年級組,第四組后勤。裁判:
跳大繩:每組10人參加比賽,共6個組,2人負責搖繩,8人一齊跳過數(shù)量累加。每隊跳3次,取最高成績記錄評分。一至6名分別得10至5分。裁判:
乒乓球:每組3人參加團體比賽,采用淘汰賽,積分制32至4分。裁判:
打撲克:采用升級傳統(tǒng)打法。每組4人2伙,淘汰賽,積分制(32至2分)。裁判:
跳棋:每組4人,傳統(tǒng)跳法,淘汰賽,按名次得積分(32至1分)。裁判:
迎面接力:以拔河比賽的分組為準,采用三賽二勝制。裁判:
定點投籃:每位教師可投籃5次。(男教師投進一球記兩分,女教師投進一球記三分。)裁判:
比比誰的眼力好。運動員在距離啤酒瓶1米遠的地方,瞄準瓶口,放掉手中筷子。每名老師可投5次,筷子掉進瓶里一枝記一分。裁判:
投乒乓球。運動員在指定線上拋出乒乓球,投擲線設在距塑料水桶3米處,每人10個乒乓球,投中一個算1分,裁判員計算每人的總成績。(說明:運動員需站在投擲線后面,不得超過投擲線,但身體或手可越過投擲線。如果投球者在投球過程中受外界因素影響而投不中不可重投。)裁判:
唱歌比賽:按照拔河組分組比賽,第二首歌接第一首歌尾字。裁判:
2024銀行元旦活動方案 篇3
一、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
二、活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球。
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.xx銀行是哪年成立的?
2.xx銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.xx銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動>計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員>總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
三、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
四、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。
五、費用預算
XX體感游戲機1臺3000元;
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)。
六、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量,業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增;
2.通過本次活動預計帶來的影響,預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。
七、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配。
2.活動協(xié)調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工。
3.活動現(xiàn)場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則。
八、銀行元旦營銷活動建議
準備一些節(jié)日需要的小禮品,比如春聯(lián),福字,臺歷,燈籠,中國結,羊年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,鼓勵百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的.方式發(fā)放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛。
或者在周邊的社區(qū)搞一場文藝演出,或者開展一個知識競賽或者準備一些小游戲,發(fā)放禮品,借機會提高我行的影響規(guī)模,在活動中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識,讓群眾跟我們互動起來,溝通開來,并真正的樹立我行服務群眾的工作理念,給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動的快樂。
還有,對于我們的宣傳單,其實可以更加直觀一點,文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內(nèi)容,而且年齡稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我們可以通過圖畫的形式體現(xiàn)出我行的利率,畫一個人,他介紹一萬元存款在這里不同存期內(nèi)到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對比差距,其實每個行都有不同程度的上浮,我們沒有必要把基準利率寫上,我們是和其他行競爭,讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫上“我們行提供一對一的熱情周到的服務,當您決定給我們一次服務您的機會,請您攜帶此宣傳單來我行,聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理,他會根據(jù)您的期望,為您量身定制出適合您的理財方案,給您最大的優(yōu)惠?!?/p>
還有,最近有一股不利于我行攬儲的政策正在嶄露頭角,這個政策也是競爭對手們對我們進行攻擊的主要方面,那就是最近政府即將出臺的存款保險制,也就是很多客戶會對在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,實事求是地說,正如別的行說過我們可能過不了一陣會破產(chǎn)。對于客戶的這種疑問,我們當然會積極做出給客戶做出回應。但是肯定我們回答的沒有領導考慮的周全,不知道怎么回答才最有說服力,希望領導對于這種情況給我們一個非常正確的給客戶做出解釋的切入點,或者可以考慮在宣傳單子上,消除客戶疑問。
以上就是我對即將到來的節(jié)日里的活動建議,考慮不全,見解淺薄,還望領導批評指正,不吝賜教。
2024銀行元旦活動方案 篇4
為感謝廣大新老客戶對我行的支持與厚愛,八百坰支行開展“存款積分換禮抽大獎活動”,活動方案如下:
一、活動時間
20xx年12月25日-20xx年1月31日
二、活動內(nèi)容
1、定期存款可積分,積分可換禮。
活動期間在我行辦理定期存款的客戶可獲得積分。新增定期6個月以上存款1萬元(含)可積一分,存期3個月無積分。
積分1(含)-3分精美指甲刀紙抽盒紙抽一包;
積分3(含)-6分紙抽一提運動水壺;
積分6(含)-10分提紙(大)便攜式購物車;
積分10(含)-15分 精美餐具套裝一套;
積分15(含)-20分非轉基因大豆油;
積分50分(含)以上 韓式多功能電熱鍋;
積分60分(含)以上 蘇泊爾電磁爐;
積分80分(含)以上 蘇泊爾智能電飯煲二層多用蒸鍋;
上述定期存款業(yè)務辦理時選擇“通存不通兌”方式(只能在我行支取)。存期內(nèi)不允許提前支取,提前支取需退還積分換禮禮品。
2、存定期抽大獎。
活動期間每個新增定期存款( 一年期以上)超過20(含)萬元客戶在20xx年1月21日八百坰支行一周年行慶日可以參與抽獎活動,獎品如下:
一等獎:蘇泊爾智能電飯煲。
二等獎:韓式多功能電熱鍋。
三等獎:精美餐具套裝。
四等獎:提紙(大)。
三等獎50名:獎項1.8L食用油一桶。
2024銀行元旦活動方案 篇5
一、活動目的:
1.提升店鋪人氣,增加中國黃金加盟店的銷售額
2.提高中國黃金在當?shù)氐闹?,達到擴大市場份額的目的
3.提高中國黃金在當?shù)厥袌龅拿雷u度,達到長期銷售的目的
二、活動時間:
20xx年12月24日—20xx年1月3日
三、活動主題:
中金購物送大禮圣誕元旦優(yōu)惠多
四、活動軟文:
歡樂11天買“白金”送黃金買鉆石送空調,中國黃金讓你乘興而來滿意而歸
五、活動內(nèi)容:
1、早進店早得禮
活動期間(國慶節(jié)當日除外),凡持本店DM單進店消費者(或如本店沒做DM單,限前100名顧客),可免費獲贈價值2元的中國福利彩票一張或襪子一雙。數(shù)量有限送完為止
2、黃金、鉑金、鈀金大優(yōu)惠
(1)、活動期間黃金購買滿5克,每克優(yōu)惠20元,滿1萬元送暖手袋一個。
(2)千足鈀金滿10克送千足黃金轉運珠一顆
(3)千足鈀金買滿5克送再送1克。(兩活動選擇一個)
(4)鉆石7折,滿元送品牌空調一臺;滿8000元送微波爐一臺;滿5000元送電磁爐一臺;滿3000元送黃金轉運珠一顆;滿2000元送電飯煲一臺;滿1000元送暖手袋一只。
(5)千足鉑金買滿4克送千足鈀1克
(6)翡翠500元以上折
(7)銀器9折
3、“元旦圣誕”活動之“見證愛情”
凡本縣內(nèi)于20xx年12月24日——20xx年1月3日舉行婚禮的新婚夫婦,來我店內(nèi)購買婚慶首飾者,可享受如下優(yōu)惠:
(1)可獲贈精美婚慶禮物知名美容化妝品一套(只選其一,不可折現(xiàn))。
(2)凡購滿價值元人民幣首飾者,我店贈送本市知名美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓代金券或優(yōu)惠券一張,價值元人民幣(只選其一,不可折現(xiàn))。
五、宣傳策略
當?shù)刂閷毷袌龈偁幖ち?,可以借此活動宣傳品牌知名度,再次加深中國黃金在當?shù)叵M者心中的印象。
1、當?shù)貓蠹垙V告
時間:20xx年12月24——20xx年1月3日,進行廣告宣傳:
1、媒體選擇:當?shù)仉娨晥?/p>
2、宣傳次數(shù):兩次或一次
2、廣告內(nèi)容:中金購物送大禮圣誕元旦優(yōu)惠多,歡樂11天買“白金”送黃金買鉆石送空調
中國黃金讓你乘興而來滿意而歸,DM宣傳單:印制活動宣傳單頁在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)),擴大活動影響力和宣傳力度。為了保證效果,DM單可領取精美禮品一份
3、店內(nèi)廣告
A.店鋪內(nèi)背投電視播放促銷信息發(fā)布或播放公司企業(yè)文化宣傳片,在活動開始前可以錄制相關的促銷宣傳片,放在大廳內(nèi)重復播放.
B.在店前做好活動宣傳海報,在柜臺安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設立咨詢電話)。
c、店內(nèi)的POP(賣點廣告),X展架或易拉寶
〈三〉聯(lián)系相關單位
1、聯(lián)系與店方合作的其他企業(yè):美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓,洽談具體合作事宜,以合同形式確認。
2、聯(lián)系工商局,申請DM單發(fā)行刊號。
3、聯(lián)系相關禮品供應方,購買禮品。
〈四〉制作DM宣傳單:20xx年
1、數(shù)量:不詳,建議數(shù)量稍微大一點
2、宣傳內(nèi)容:中金xx店元旦圣誕優(yōu)惠活動
3、文案設計:以上第五點
〈五〉店面裝飾:
1、門口活動指示牌一個;
2、店內(nèi)音樂建議使用喜慶音樂:《喜洋洋》等;
〈六〉20xx年9月20日底,所有準備工作完成;
〈七〉人員配置:
六、活動所需物件匯總:
廣告、DM單
七、活動實施注意事項:
〈十〉本次活動最終解釋權歸中國黃金店所有。
八、物料統(tǒng)計說明
宣傳單2000份促銷內(nèi)容
吊旗若干促銷內(nèi)容
POP單若干促銷內(nèi)容
九、預計效果和后續(xù)跟進:
該活動按照預計完成后會極大程度提高中國黃金在當?shù)氐闹群兔雷u度,消費者對中國黃金品牌的專賣店會有更深的了解和認識。在活動之后,有了豐富的資料和素材,同時加上中國黃金的.圖片和廣告片等資料,在宣傳上也可以有更好的題材和宣傳點。
但是同時,從消費者角度而言,品牌的推廣是個長期性的工作,在活動結束后,我店都應于以后的節(jié)日舉行一些與品牌推廣相對應的活動來繼續(xù)加深消費者的關注度,其他宣傳方面,公交車、當?shù)仉s志、當?shù)仉娨暸_方面的宣傳,應該循序漸進,逐步實施,這樣才能穩(wěn)步的搶占和立足于激烈的市場。
2024銀行元旦活動方案 篇6
為了進一步推進我校素質教育,營造校園文化氛圍,豐富學生校園文化生活,激發(fā)學校青春活力,促進學生全面發(fā)展,培養(yǎng)學生的藝術表演力及欣賞能力。根據(jù)學校計劃安排,經(jīng)研究,決定在12下旬舉辦“__中學高一年級20__元旦文藝匯演”?,F(xiàn)將本次活動方案及工作安排如下:
一、組織領導
為加強對本次匯演的組織領導工作,學校成立文藝匯演組委會。
二、參加對象
以班為單位出節(jié)目參加比賽,高一年級組各班自由參加。
三、節(jié)目內(nèi)容、形式
1、節(jié)目內(nèi)容要健康向上,風格要清新、明朗,服裝要樸實、大方,充分反映學生奮發(fā)向上的精神面貌和較高的`審美追求,符合學生年齡特點和心理特點,主題突出,形式多樣,體現(xiàn)思想性、教育性、藝術性,具有時代感。
2、節(jié)目形式不拘一格,鼓勵群體節(jié)目和創(chuàng)作節(jié)目。
匯演的節(jié)目可選擇下列表現(xiàn)形式:
(1)聲樂:大合唱小組唱重唱獨唱
(2)舞蹈:多人舞獨舞
(3)器樂:合奏獨奏
(4)相聲:小品話劇
(5)樂隊演奏等。
3、所有節(jié)目經(jīng)審查合格后才能演出。
四、匯演的時間及地點(初定)
預賽時間:20__年12月__日—20__年12月_日(星期_—星期_)下午第三、四節(jié)
決賽時間:20__年12月__日(星期_)下午_:__—_:__
地點:學校中廳。(注:遇特殊情況,預賽和決賽時間將另行通知。)
五、評獎辦法
比賽分預賽和決賽。預賽在20__年__月__日(星期_)下午第三、四節(jié)舉行、高中組在12月1日(星期二)下午第三、四節(jié)舉行,全部評分后,將根據(jù)實際情況和節(jié)目類型按分數(shù)的高低選出8個節(jié)目參加決賽。決賽初定12月__日(星期_)下午_:__—_:__舉行,由評委會評出一等獎1名、二等獎1名,三等獎2名,特邀嘉賓的節(jié)目不參加評獎。其中獲一二三等獎的指導老師均發(fā)獎狀和獎品。
六、報名辦法
以班為單位報節(jié)目,節(jié)目個數(shù)可報1—2個,節(jié)目演出時間控制在15分鐘內(nèi)(相聲、小品、話劇不超過20分鐘),否則作相應扣分。各班主任要高度重視,加強領導,精心組織,定好節(jié)目,抓緊排練,以最優(yōu)秀的節(jié)目參加文藝匯演。各班在20__年__月__日前確定節(jié)目,并把節(jié)目名稱及表演形式報級長處,級長匯總后交團委。
七、大賽安排表:
預選淘汰賽(各級長負責組織工作,評委會進行評分、不要求統(tǒng)一服裝和化妝、參賽者參加)。預賽完畢后,最后由評委會根據(jù)實際情況,按節(jié)目類型、分數(shù)高低進行選定進入決賽的節(jié)目,并作公告。
(1)歌唱類的參賽人員于12月__日下午第三、四節(jié)集中電教室進行初賽。
(2)非歌唱類的參賽人員于12月__日下午第三、四節(jié)集中食堂二樓進行初賽。
決賽:12月__日下午_:__—_:__,__學校高一年級組慶“元旦”文藝匯演。
高
2024銀行元旦活動方案 篇7
一、活動主題:
新年元旦,郵行有禮
二、活動時間:
20xx年1月1日上午9:00———11:00
三、活動地點:
1、郵政儲蓄銀行南宮市支行一樓營業(yè)大廳(南宮市冀南路129號)
2、郵政儲蓄銀行段蘆頭鎮(zhèn)支行。
四、參與方式:
活動期間針對客戶在我行辦理的各項業(yè)務,各項存款業(yè)務當日累計日均合計達到5萬元,參與我行抽獎活動。
五、活動獎項:
一等獎1名:獎項面值1000元加油卡;
二等獎20名:獎項5l食用油一桶;
2024銀行元旦活動方案 篇8
一、指導思想:
全面貫徹《幼兒園教育指導綱要》、《指南》精神,踐行集團求真、立美、至善的教育文化,落實園所工作計劃,通過豐富多彩、活潑向上的活動,讓幼兒度過一個快樂、分享、歡樂、成長的中國年,特擬定活動方案。
二、具體活動
活動主題:收獲成長“滿”感恩有你“情”展望未來“新”
三、活動時間:
20xx年12月29日上午8:30—12:00
四、新年活動安排具體如下:
(一)8:30—9:00收獲成長“滿”
內(nèi)容:
1、介紹元旦的由來和意義
2、播放小組制作的《我的收獲》短片。
3、家長分享收獲感言。
(二)9:00—9:45感恩有你“情”
內(nèi)容:
1、幼兒吟誦弟子規(guī)《入則孝》,播放背景音樂
2、幼兒輪唱《童心是小鳥》
3、親子感恩游戲:分三組/二組進行
游戲一:《猜猜我是誰》
玩法:4個家長分上下抻著布,游戲家長把一只手從中間伸出來,讓游戲幼兒去摸一摸,確定是自己家長的貼上貼畫,掀開布偷看的視為犯規(guī),游戲結束后看家長的`貼畫和幼兒的貼畫配對是否一致,一致的視為勝利!抹手油給父母。
游戲二:《有我在》
玩法:家長蒙住眼睛,幼兒拉著家長從A點出發(fā),繞過障礙物,到達B點。
(三)間歇時間
時間:9:45—10:00
內(nèi)容:小歇和整理,飲水小便,觀看部分幼兒畫展《暢想未來》
(四)展望未來“新”
時間:10:00—10:45
場地:班級教室,班級陽臺、三樓大廳。
內(nèi)容:
1、集體觀看,播放PPT,了解撥浪鼓和福袋的寓意。
2、分兩組進行制作,分別在班級教師或三樓大廳。
3、寫百福圖,合影留念。
(五)生日會
時間:10:45—11:00
場地:班級教室
(六)午餐
時間:11:00—12:00
需要家長配合以下工作:
1、明天來園吃早飯的幼兒請在7:30——7:40來園,不吃早飯的幼兒請再8點20進班。
2、服裝:家長和幼兒著裝安全并適宜新年喜慶的活動氣氛的中國風衣服。可給幼兒化妝,增添節(jié)日氣氛。
3、明天幼兒不背書包,每位家庭來一位家長參加,家長參加活動請勿攜帶貴重物品,盡量輕裝簡從并自行保管好所帶物品。所有東西統(tǒng)一放在自己幼兒的柜子里。
4、聽從本班老師安排,征集2兩名攝影師,為班里幼兒照相,家庭可多來一位,微信里報名,先報名的順序為準。
5、個人拍攝照片時不影響班級活動安全,照片及時分享。
6、注意提醒孩子安全和活動中的秩序。
7、參與活動家長和幼兒在保證自身健康的情況下來園,有感冒等病癥的家長和幼兒請在家休息,避免交叉感染。
8、為安全起見,幼兒請勿攜帶食品等來園作為禮物發(fā)放或者分享食用。
9、幼兒園給每個幼兒準備了新年禮物,當天發(fā)放帶回家(當天缺勤的孩子,老師會代為保管,等孩子來園后發(fā)放)。
我們的每一項工作,孩子的每一點進步和成長都離不開家長們的合作!謝謝大家的理解和支持!
2024銀行元旦活動方案 篇9
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
20xx年12月29日—20xx年1月2日。
二、活動內(nèi)容
(一)“營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“元旦營銷。自助服務送好禮”。
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“元旦營銷,好禮多多”。
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3、“元旦營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”。
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“元旦營銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
6、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
7、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
8、元旦節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
2024銀行元旦活動方案 篇10
為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xx支行個金板塊開門紅期間業(yè)務發(fā)展,特制定xx支行開門紅主題活動方案。
一、 活動主題:
中行慶元旦,賀新春,好禮滾滾來
二、 活動時間:
20xx年1月1日至3月31日
三、 活動范圍:
xx支行轄內(nèi)各網(wǎng)點
四、 活動介紹
好禮一、進門有禮:活動期間到轄內(nèi)網(wǎng)點辦理業(yè)務,可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xx支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
A:新增定期存款2萬元以上的客戶;
B:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、券商集合計劃等產(chǎn)品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達1萬元(含)的客戶;
D:信用卡當月累計消費達2000元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎系統(tǒng)抽獎,而是現(xiàn)場領取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎。理財經(jīng)理在贈送新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》,客戶簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個金板塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:
編輯短信內(nèi)容:“我要抽獎+姓名+業(yè)務名稱+身份證號碼”(例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至“10657309xxxx”,聯(lián)通發(fā)送至“1065579xxxx”,電信發(fā)送至“10659609xxxx”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內(nèi)容:
1)萬事如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家歡樂獎”的客戶中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點抽獎操作流程
經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111xxx發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網(wǎng)點需按照對應的.用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導臺的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導臺內(nèi)網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動期間內(nèi)網(wǎng)點不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點大堂經(jīng)理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。
省行統(tǒng)一抽獎
參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,將有機會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準備,并通過省行辦公電話(84207xxx)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。
2024銀行元旦活動方案 篇11
一、活動銀行:
xx銀行
二、起止時間:
20xx年xx月xx日止
三、活動地點:
xxx
四、活動時間:
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
五、活動對象:
x行信用卡(準貸記卡除外)
六、活動內(nèi)容:
活動期間,持x行信用卡在xx中心刷卡滿額獲贈以下好禮:
單筆有效消費滿xx-xx元(含),贈xxx元xxx禮卡;
單筆有效消費滿xx元以上(含),贈xxx元xxx禮卡;
(注:活動期間,每位客戶最高領取xx元;不予周六滿額立減活動同享)
七、活動細則:
1、《滿額贈禮》持卡人需持符合贈禮條件的pos簽購單、購物小票及本人銀行卡在商場內(nèi)指定地點領取禮品,并在獎品簽收單上簽名,拒絕交回簽購單的.將不提供領取禮品的機會。pos簽購單當日有效,逾期作廢。
2、活動期間,每張符合條件的信用卡最高限領600,且購買同一件商品不得分拆多次刷卡或使用多張銀行卡刷卡。數(shù)量有限,先到先得,送完即止。
3、本活動只針對個人消費行為,批發(fā)類、購買購物卡、團購等消費不參加此次活動。
4、發(fā)生撤銷及退貨交易時,應退回相應禮品。
5、限xx地區(qū)的貸記卡才可參加本次活動。
2024銀行元旦活動方案 篇12
一、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
二、活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球。
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
4.宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
5.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
三、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
四、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。
五、費用預算
XX體感游戲機1臺3000元;
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)。
六、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量,業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增;
2.通過本次活動預計帶來的影響,預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。
七、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配。
2.活動協(xié)調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工。
3.活動現(xiàn)場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則。
八、銀行元旦營銷活動建議
準備一些節(jié)日需要的小禮品,比如春聯(lián),福字,臺歷,燈籠,中國結,羊年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品,鼓勵百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛。
或者在周邊的社區(qū)搞一場文藝演出,或者開展一個知識競賽或者準備一些小游戲,發(fā)放禮品,借機會提高我行的影響規(guī)模,在活動中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識,讓群眾跟我們互動起來,溝通開來,并真正的樹立我行服務群眾的工作理念,給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動的快樂。
還有,對于我們的宣傳單,其實可以更加直觀一點,文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內(nèi)容,而且年齡稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我們可以通過圖畫的`形式體現(xiàn)出我行的利率,畫一個人,他介紹一萬元存款在這里不同存期內(nèi)到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對比差距,其實每個行都有不同程度的上浮,我們沒有必要把基準利率寫上,我們是和其他行競爭,讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫上“我們行提供一對一的熱情周到的服務,當您決定給我們一次服務您的機會,請您攜帶此宣傳單來我行,聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理,他會根據(jù)您的期望,為您量身定制出適合您的理財方案,給您最大的優(yōu)惠。”
還有,最近有一股不利于我行攬儲的政策正在嶄露頭角,這個政策也是競爭對手們對我們進行攻擊的主要方面,那就是最近政府即將出臺的存款保險制,也就是很多客戶會對在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑,實事求是地說,正如別的行說過我們可能過不了一陣會破產(chǎn)。對于客戶的這種疑問,我們當然會積極做出給客戶做出回應。但是肯定我們回答的沒有領導考慮的周全,不知道怎么回答才最有說服力,希望領導對于這種情況給我們一個非常正確的給客戶做出解釋的切入點,或者可以考慮在宣傳單子上,消除客戶疑問。
以上就是我對即將到來的節(jié)日里的活動建議,考慮不全,見解淺薄,還望領導批評指正,不吝賜教。
父親節(jié)銀行活動方案(優(yōu)選4篇)
父親節(jié)是一個向父親表達感激之情的節(jié)日,也是一個讓孩子們與父親互動、共同度過美好時光的日子。下面是小編精心整理的最新銀行父親節(jié)活動方案(精選4篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
父親節(jié)銀行活動方案 篇1
一、活動背景
父親節(jié)是向所有父親表達敬意和感激之情的特殊日子。作為一家關注客戶生活,致力于提供溫馨服務的銀行,我們決定舉辦一場別開生面的父親節(jié)活動,以感謝廣大客戶中的父親們,并加深銀行與客戶之間的情感聯(lián)系。
二、活動目標
1. 感謝和尊重銀行客戶中的父親們,傳遞溫馨的`節(jié)日祝福。
2. 提升銀行品牌形象,增強客戶忠誠度。
3. 推廣銀行產(chǎn)品和服務,提升業(yè)務轉化率。
三、活動時間
20xx年xx月xx日
四、活動主題
“感恩父愛,溫暖相伴”
五、活動內(nèi)容
1. 線上活動
父親節(jié)祝福征集:在銀行官方網(wǎng)站、社交媒體平臺發(fā)起父親節(jié)祝福征集活動,邀請客戶分享與父親的溫馨故事或照片,并附上對父親的祝福。精選優(yōu)質內(nèi)容在平臺上展示,并贈送精美禮品。
父愛主題金融知識分享:通過銀行官方微信公眾號或短視頻平臺,發(fā)布與父愛相關的金融知識文章或短視頻,如“如何為父親規(guī)劃養(yǎng)老計劃”、“父親節(jié)理財攻略”等,提高客戶金融素養(yǎng)。
父親節(jié)專享優(yōu)惠:在活動期間,針對父親客戶群體推出專享優(yōu)惠活動,如理財產(chǎn)品加息、信用卡消費返現(xiàn)、貸款利率優(yōu)惠等。
2. 線下活動
父親節(jié)主題沙龍:邀請金融專家、理財顧問等,在銀行營業(yè)廳或合作商戶舉辦父親節(jié)主題沙龍活動,分享理財知識、保險規(guī)劃等內(nèi)容,并提供現(xiàn)場咨詢服務。
父親節(jié)專屬禮品:設計并推出父親節(jié)專屬禮品,如定制銀行卡套、紀念幣、茶具等,作為客戶辦理業(yè)務或參與活動的贈品。
父親節(jié)親子活動:與銀行合作商戶聯(lián)合舉辦親子活動,如親子烘焙、親子繪畫等,讓客戶與父親共度美好時光,同時推廣銀行品牌。
六、活動宣傳
1. 通過銀行官方網(wǎng)站、社交媒體平臺、短信、郵件等渠道發(fā)布活動信息,吸引客戶關注。
2. 在銀行營業(yè)廳、合作商戶等場所設置活動海報、展架等宣傳物料,提高活動曝光度。
3. 利用媒體資源,如電視臺、廣播、報紙等,進行活動宣傳報道,擴大活動影響力。
父親節(jié)銀行活動方案 篇2
為感謝新老客戶的支持與厚愛,渤海銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦“購物有渤海越刷越精彩”第二季活動。具體方案如下:
一、活動時間
20xx年xx月xx日
二、活動地點
步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場
三、活動內(nèi)容
1微信銀行關注有禮
活動當日關注我行官方微信及長沙分行官方微信即可領取精美禮一份;
2購物有渤海越刷越精彩—刷卡有禮
1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶(每天限領100份、;步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場X倍積分。
2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床(每天限領50份、;
3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套(20份、。
3一站式開戶有禮
活動期間消費滿58元的客戶憑購物小票可到我行任一網(wǎng)點開卡(起存金額3000元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務,開通微信銀行關注簽約、可領取米篩一套。
4動帳有禮
1、通過渤海銀行手機銀行操作動賬類交易3筆,每月抽取1000名,可獲得100元當當卡;
2、簽約渤海銀行微信銀行,并進行任意金額的手機充值,每月抽取1000名,可獲得10元話費;
3、用渤海銀行卡在網(wǎng)上支付滿3筆,每筆99元以上,每月抽取100名,即可獲得價值250元禮品;
4、當月POS消費交易滿3筆,每筆滿999元的前100名客戶,可獲得價值500元的禮品一個;
5、當月通過渤海銀行個人網(wǎng)銀購買理財產(chǎn)品,每月抽取10名客戶,可獲得價值1000元的禮品。
5商場促銷活動
結合商場活動期間其它促銷活動。
四、其他事項
1、網(wǎng)絡銀行部負責整個活動的.組織及宣傳物料制作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責與商場接洽,落實駐點位置和具體合作內(nèi)容;
2、活動僅限于持渤海銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當日刷卡POS單、購物小票在步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場指定地點進行微信關注簽約后領取相應禮品,禮品領取數(shù)量以本活動細則為準。當日小票僅限當日兌換,次日不予兌換;
3、現(xiàn)場活動禮品以現(xiàn)場贈送實物為準,送完為止;
4、動帳有禮活動抽獎結果請關注渤海銀行官方號,禮品通過寄送方式或由客戶到網(wǎng)點領取;
5、活動推廣:渤海銀行長沙分行微信平臺、電臺、日報、晚報、會員短信、周邊網(wǎng)點大堂;步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場微信、現(xiàn)場LOG宣傳;
6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網(wǎng)絡銀行部、財富管理部派人巡查。
父親節(jié)銀行活動方案 篇3
為真情回報您長期以來對中國工商銀行的信任和支持,工商銀行北京分行聯(lián)合西單太平洋百貨五棵松店開展“歡度父親節(jié)、刷卡滿額贈好禮”活動,具體內(nèi)容如下:
一、活動時間:
20xx年xx月xx日
二、參加卡種:
工商銀行發(fā)行的牡丹信用卡
三、活動內(nèi)容:
多重好禮隨機中:活動期間,工商銀行持卡人在西單太平洋百貨五棵松店通過工商銀行POS當日刷牡丹信用卡消費滿100元,即可獲得隨機中獎機會,當您的.簽購單上顯示“恭喜您中X等獎”的字樣時,即獲得相應獎品:一等獎100元商場購物券;每日一個。二等獎50元電話儲值卡;每日一個。
四、活動規(guī)則:
1、獎品領取及積分兌換地點商場指定收銀臺。
2、持卡人領取獎品需要提供當日消費簽購單、本人信用卡,并在商場兌獎登記簿上進行簽字確認。
3、滿額贈禮數(shù)量有限,每卡每人每日限兌換一份。
父親節(jié)銀行活動方案 篇4
一、活動前言
父愛無言,卻博大深沉父愛無語,卻真摯長久父愛如同白酒,辛辣而熱烈,讓人醉在其中父愛如同咖啡,回味而無窮,讓人為之振奮
二、活動主題:
父愛如山,愛傳千秋
三、活動時間:
6月15日
四、活動地點:
四川職業(yè)技術學院
五、活動對象:
應用數(shù)學與經(jīng)濟系全體師生
六、主辦單位:
四川職業(yè)技術學院院團委承辦單位:四川職業(yè)技術學院應用數(shù)學與經(jīng)濟系策劃單位:應用數(shù)學與經(jīng)濟系宣傳部
七、活動背景:
有一種愛,它是無言的,是嚴肅的,在當時往往無法細訴而只會抱怨,然而,它讓你在過往的日子里越體會越有味道,一生一世都將它無法忘記,它就是那寬廣無邊的父愛。父愛如山,母愛似海。父親善于將愛藏在心底,如果說母愛是世界上最偉大而溫馨的感情,那么父愛則是世界上最偉而深沉的情感。父愛沒有平日的點滴關懷,卻在我們最脆弱或遭受挫敗之際伸出厚實之手,投擲深沉的目光,讓人舒適而溫暖,無法忘懷……
八、活動目的及意義:
為了弘揚孝敬父母,珍視親情的傳統(tǒng)美德,理解并體驗父親的艱辛和重擔。走進父親的內(nèi)心世界,去體會父愛的深沉。表達對父親的感激之情和無限祝福。
節(jié)目籌備組(負責系列活動的整體策劃和協(xié)作分工)活動準備組(負責各項活動的具體準備工作)后勤組(負責禮品的'采購,老師的聯(lián)系)監(jiān)督組(負責監(jiān)督各小組的工作進展,監(jiān)督大家按時完成任務)
九、資金預算:
演員化妝200.00元
購買礦泉水100.00元
舞臺布置300.00元
請柬及節(jié)目單60.00元
橫幅及宣傳單100.00元獎品100.00元合計860.00元
十、應急控制:
若晚會停電意外發(fā)生,晚會最多推遲半小時即20:00舉行。如果20:00仍沒有正常供電,則又主持人宣布晚會該日舉行。
節(jié)目演出應有序進行,臺上節(jié)目演出出現(xiàn)意外時,由下一個節(jié)目上臺表演,以保證晚會順利進行。
十一、活動準備工作:
活動申請,場地申請,贊助節(jié)目安排及彩排邀請嘉賓現(xiàn)場保衛(wèi)工作后期工作:
對本次活動所借物品進行歸還,合理善后針對本次活動召開總結大會,提出建議和意見,有利于改進工作
十二、活動可行性分析:
本次活動由應用數(shù)學與經(jīng)濟系主辦,擁有強大的師資力量能夠動員各部門積極配合工作,具有強大的號召力及感染力,組織領導協(xié)調能力強。
十四、商家贊助:
在活動宣傳過程中,在橫幅、宣傳單、宣傳資料都印有商家的商標、企業(yè)名稱活動結束后,我們會將此次活動圖片,片段做成回饋資料以鞏固商家形象作為宣傳資料其他補償計劃與商家協(xié)定本次活動的合作方案,給雙方通力合作達成一致注:資金使用必須本著公開透明的原則,有憑有據(jù),注明時間、用途要有負責人簽字。我系鄭重承諾我們將給與贊助商最大宣傳及利益。
銀行方案11篇
如何為自己的方案潤色呢?在開始一項工作之前。我們應當靜下心來擬寫一份工作方案了。想要系統(tǒng)地了解“銀行方案”的知識點幼兒教師教育網(wǎng)為您推薦這篇文章,希望以下介紹可以對您提供一些幫助和啟發(fā)作為參考和借鑒之用!
銀行方案 篇1
第一部分:中國建設銀行員工培訓計劃
本文件以下內(nèi)容需付費瀏覽第2部分:××銀行××分行年度培訓計劃
****銀行分行20xx年度員工培訓計劃
為進一步加強支行業(yè)務建設,著力提升各類培訓的過程跟蹤和結果考核,切實提升培訓整體效果,根據(jù)《**銀行20xx年培訓計劃》(****?20xx?***號)文件要求,結合支行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務需要,支行制定了《**銀行**支行20xx年度培訓計劃》,明確支行人才培養(yǎng)目標,加大講師選拔和培養(yǎng)力度,推進業(yè)務課程資源建設,不斷提升支行全體員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務技能。
一、培訓方案編制原則
(一)總行導向原則。嚴格按照總行及各條線年度培訓計劃的要求,對培訓項目、學分、積分、培訓時長及培訓效果等進行組織、跟蹤與考核,并結合支行培訓需求保障量與質的雙重達標。
(二)務實有效原則。在整個培訓方案的編制、實施和考核過程中,要始終確保求實、求精,并采用創(chuàng)新性的培訓管理方式對培訓全過程進行管理,提升培訓效果。
二、培訓目標
20xx年度培訓目標分為線、部門培訓目標和個人培訓目標。
(一)條線培訓目標
**各支行培訓落實率不低于95%;各行信用評估合格率不低于95%;移動學習平臺人均微課程數(shù)不少于200門,達標率不低于95%;
(二)個人培訓目標
每名員工必須完成20xx年度網(wǎng)絡培訓40學分,其中所需學分不低于20分;員工m-learning平臺每月人均學習微課程數(shù)不低于25門(從5月份開始計算數(shù)據(jù)),全年完成不低于200門微課程。
三、培訓計劃
綜合部、業(yè)務管理部和交易銀行部負責組織全行員工的相關培訓,培訓內(nèi)容為總行文件、風險案例、營銷技巧以及與業(yè)務工作相關的其他金融知識等。具體培訓安排詳見附件一。
(一)培訓需求的制定。支行根據(jù)年初各條線年度培訓計劃,制定支行年度培訓計劃(祥見附件二)。培訓內(nèi)容必須包括但不限于總行文件、風險案例、營銷技巧等與業(yè)務工作有關的財務知識。
(二)培訓對象的覆蓋。綜合部根據(jù)培訓內(nèi)容確定培訓對象。支行以資源共享的原則開展培訓課程,為促進支行業(yè)務發(fā)展,進一步提升員工學習積極性,培訓課程采取自愿報名、自主選擇的方式,在一定程度上充分給予員工培訓課程自主選擇權。
(三)培訓內(nèi)容的設計。各部門要圍繞年度重點工作、重點發(fā)展業(yè)務和重點提升技能設定培訓課程和內(nèi)容,要把培訓作為推進各項工作重要抓手,秉承一切為了提升支行業(yè)務發(fā)展的中旨,避免為了培訓而培訓現(xiàn)象的發(fā)生。
四、培訓管理
(一)培訓制度
支行成立了培訓聯(lián)絡小組,由各條線業(yè)務骨干組成,具體如下:
每月25日前,各聯(lián)絡員向綜合部培訓崗報送每月培訓檔案,具體包括每個面授課程的培訓通知、《培訓簽到表》、《課程質量評估表》、培訓教材/講義、學員考核材料(試卷/答卷)、學員成績單、活動報道、每月培訓計劃的執(zhí)行、每月重點培訓情況和每月講師貢獻度積分統(tǒng)計。綜合部培訓崗位要做好整理歸檔工作,及時做好每門面授課程的評價和反饋。
(二)內(nèi)訓師管理
1.講師工作職責。負責主講課程的開發(fā)和題庫建設工作,完成有關課程的講授工作,輔導員工進行日常業(yè)務操作,幫助其控制相關風險,提升員工的業(yè)務水平。
2.內(nèi)訓師的選拔機制。支行為了營造“人人爭當內(nèi)訓師”的良好競爭氛圍,本著公開、公正、公平的原則,各部門應積極鼓勵員工參與競聘。內(nèi)訓師入選名額為條線員工總人數(shù)8%以上,可通過員工自薦和條線推薦兩種方式報名,支行根據(jù)報名和條線推薦情況,經(jīng)支行行長辦公會議討論后,確定獲得講師資格人員,并發(fā)放講師聘任證書。
年內(nèi),綜合部負責根據(jù)課程教材和課程組織內(nèi)部培訓師的選拔
授課、互動情況等內(nèi)容填寫《聘任會評分表》(祥見附件三),按照成績排名先后錄取。
3.內(nèi)訓師考核機制。支行內(nèi)訓師按年度積分制管理方式,激勵講師對培訓工作做出持續(xù)的累積性貢獻,具體考核和激勵辦法如下:
考核積分參照表:
支行講師激勵辦法:
①物質獎勵
a、 講師按年度積分排名,前三名給予額外現(xiàn)金獎勵。標準是:第一種是現(xiàn)金人民幣;第二名現(xiàn)金元;第三名現(xiàn)金元。
b、 每年,所有內(nèi)訓師都會得到支行準備的精美禮品。②精神激勵
支行對優(yōu)秀講師進行通報或現(xiàn)場表彰;并為優(yōu)秀講師在支行文化墻專欄宣傳,樹立內(nèi)訓師的個人形象和品牌。
③晉升激勵
總行組織講師比賽榮獲獎項的且在支行講師積分排名前五名的,該員工在支行崗位競聘時不受限制、且在年度員工等級考核中予以優(yōu)先考慮;
(三)培訓課程過程管理
20xx年培訓工作主要是貫徹總行重要培訓任務并且結合支行經(jīng)營管理需要,結合各業(yè)務條線發(fā)展的實際需要,系統(tǒng)分析員工培訓需求,制定全行性培訓計劃。
(一)充分課前準備。各類培訓實施前,培訓聯(lián)絡員及時與綜合部培訓崗聯(lián)系,應提前做好培訓前各項準備工作,如學員通知、講師通知、場地的預約和布置、教具的準備、課程內(nèi)容的審核、講義和教材的制作、課程效果評估資料準備、課程考核資料的準備等。
如果培訓課程有臨時性和變化性需求,聯(lián)絡官可通過非工作時間向綜合部培訓崗匯報。
(二)嚴密過程跟蹤。于本年度12月底前,收集并匯總全支行各類培訓,于明年年初制定支行年度培訓計劃,并對各條線、部門的培訓,一律統(tǒng)一管理,統(tǒng)一追蹤,定期抽查。
培訓過程中,培訓聯(lián)絡員應落實好學員簽到工作,組織學員填寫《培訓簽到表》,維護課堂培訓紀律、并注意培訓現(xiàn)場互動環(huán)節(jié),并做好培訓現(xiàn)場的拍照留檔。
(三)嚴格結果考核。關鍵是如何提高培訓效果,如何真正掌握員工的培訓效果。今年,支行將繼續(xù)優(yōu)化開展員工業(yè)務綜合能力考核,扭轉制度效果。
培訓結束后,培訓聯(lián)絡員應從兩個層面對培訓效果進行統(tǒng)計。首先,在課程和講師層面,要求學生在所有面對面課程結束后,對課程質量進行評分并匯總得分。第二,課后通過多種形式的發(fā)展
篇三:農(nóng)行培訓方案
農(nóng)業(yè)銀行巫山支行員工培訓方案
(修改)
一、培訓目的
1提高各級管理者的領導能力、管理技能、營銷管理能力和團隊合作能力。
2轉變銀行經(jīng)營理念,提高客戶經(jīng)理和財務經(jīng)理的溝通能力,掌握各種銀行產(chǎn)品的營銷技巧。
3.了解新會計準則對銀行會計的影響和要求,掌握企業(yè)財務報表分析方法,熟悉金融業(yè)稅收法規(guī),提高銀行業(yè)務操作技能。
二、培訓對象
支行行長、部門經(jīng)理、網(wǎng)絡總監(jiān)、客戶經(jīng)理、財務經(jīng)理等
三、培訓方法
集中理論學習與業(yè)務技能強化相結合,由專業(yè)教師授課,對每一項培訓內(nèi)容集中進行考試考評,綜合成績合格者由重慶工商大學財政金融學院頒發(fā)結業(yè)證書。
四、培訓時間和地點
培訓時間:每月第二個周末兩天,總培訓時間約24天。培訓地點:農(nóng)業(yè)銀行支行
五、培訓內(nèi)容
銀行方案 篇2
銀行年底活動是銀行營銷工作中的重要部分,也是銀行為客戶提供優(yōu)質服務的重要方式。為了讓客戶能夠更好地享受到銀行的各種福利和優(yōu)勢,銀行采用了一系列的年底活動方案,以吸引客戶的注意力,提升銀行的品牌形象。
首先,銀行可以針對不同的客戶群體制定不同的年底活動方案。針對年輕人客戶群體,可以推出具有時尚新潮風格的年終慶典方案,比如說設置現(xiàn)場音樂表演、舉辦尋寶活動、推出優(yōu)質禮品等多種多樣的形式,以吸引年輕人的眼球,并增強銀行的知名度和影響力。對于中老年客戶群體,可以設置定期理財推薦或者免息優(yōu)惠貸款方案等活動,以滿足他們對于穩(wěn)定和安全的財務管理需求。
其次,銀行在活動中還可以利用多種方式來促銷產(chǎn)品和服務。可以借助年末消費熱潮,推出信用卡優(yōu)惠活動,如返現(xiàn)、積分兌換、抽獎等多種形式,吸引消費者使用銀行產(chǎn)品。同時,銀行也可以定制客戶專屬的金融投資方案,在活動中推出年度最優(yōu)的理財產(chǎn)品,或者為客戶提供優(yōu)質的投資咨詢指導等方式,以幫助客戶更好地管理財富資產(chǎn),提高利潤收益。
另外,銀行的年底活動方案中,也要注重提升客戶的滿意度和忠誠度。以舉辦“送分類”為例,銀行可以通過送禮品、現(xiàn)金和積分等方式來回饋客戶的忠誠度,讓他們更加愛惜銀行這個品牌;同時,銀行也可以通過設立售后服務中心或者衍生服務團隊,提供貼心周到的售后服務,這樣可以增加客戶的滿意度,提高客戶的忠誠度,進而提高銀行的經(jīng)濟效益。
最后,銀行的年底活動方案,還要注重與社會責任的結合,根據(jù)對社會環(huán)境的關注和傳達,結合社會需求,在年度慶典活動中增加社會公益慈善、綠色環(huán)保、普及文化知識等元素,進而吸引更多的社會資源、培養(yǎng)更多的志愿者、凝聚更多的力量,共同推動社會的和諧發(fā)展。
綜上所述,不同的銀行年底活動方案,都是結合自身的品牌特點、客戶需求、市場形勢等綜合因素的,旨在提高品牌影響力、優(yōu)化客戶滿意度、營造良好的企業(yè)社會形象,進而以促進銀行的發(fā)展和創(chuàng)造良好的企業(yè)效益。
銀行方案 篇3
1、回顧企業(yè)歷程,增強集體自豪感和榮譽感。
2、借助活動進行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴大社會影響力。
3、對廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。
4、活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5、加強企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費需求,從而制定更加完善的服務。
為了增強活動的互動性,充分調動消費者的參與熱情,達到預期的目的,本次活動設定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設置吸引人氣。
同時,本次活動加入現(xiàn)場服務環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務,真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動,了解消費者需求,強化浦發(fā)銀行的服務品牌。
特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的KT板進行舞蹈,通過舞蹈時間吸引眼球,醞釀氣氛。
由三湘支行員工特別奉獻,排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進行表演,是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關懷表達感恩,具有特別意義(建議:手語舞我是真的很不錯)現(xiàn)場調酒表演
活動臨近結束時,邀請調酒師進行調酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場消費者一起,共慶浦發(fā)銀行感恩節(jié)快樂。
舞蹈結束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進行第一個問答游戲:針對手中每張不同的卡設定相關問題進行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。
在銀行前坪設立背景板,圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點分布情況,設立5塊可翻動的KT板,KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲,將手中的皮球每投進銀行網(wǎng)點的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機會。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶,客戶投入浦發(fā)的意義。
由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機會,限時30秒。
飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與浦發(fā)的各種產(chǎn)品和業(yè)務相結合。由一根長繩子構成路線圖,在路線圖上分別以浦發(fā)各種產(chǎn)品和業(yè)務命名點,中間部分點劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進步伐。每次由5—8名觀眾同時游戲,每到一個產(chǎn)品點則取走地上的產(chǎn)品標志,最終取得標志最多的為第一名,先到達終點的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。
現(xiàn)場設立一個背景板,中間是浦發(fā)三湘支行的照片標志,消費者手拿象征東方卡的.KT板,蒙上雙眼,原地轉三個圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務的可以得一枚蓋章兌獎憑證。
浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料進行抽獎,資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫卡號和電話號碼,以作為抽獎憑證。
注:現(xiàn)場應準備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童,在吸引兒童的同時引起家長的關注,從而保持現(xiàn)場人氣。
在活動中開辟半小時,浦發(fā)銀行對信用卡進行推介,并邀請消費者現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,對每位完成資料填寫的消費者,發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證。
在活動時間內(nèi),營業(yè)廳同時對外開放,現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚。
拿出銀行內(nèi)準備的客戶意見簿,真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見和建議的收集,建立完善的服務標準,鞏固品牌形象。
1、確定蓋章兌獎憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動章的印刷品,用于活動過程中發(fā)放。
2、參與游戲獲得勝利的消費者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證
3、活動中和活動結束后,消費者均可憑憑證數(shù)目兌換相應禮品,憑證由活動組收回。
4、確定憑證數(shù)目與兌獎等級,提前公示告知,浦發(fā)銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內(nèi)的最終解釋權。
1、蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份,每5個可換取精美玩具一個,每10個可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運抽獎。
2、浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運抽獎,并獲得蓋章兌獎憑證一個。
3、幸運抽獎設一等獎一名,獎勵價值888元禮品;二等獎二名,獎勵價值488元禮品;三等獎三名,各獎價值188元禮品;幸運獎5名,各獎4、5L金龍魚油一瓶。
19:40——19:50現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),針對浦發(fā)銀行的各種銀行卡設定問題,進行搶答。
20:30——20:35浦發(fā)銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯)
注:在整個活動過程中,三湘支行始終接受業(yè)務辦理,并對符合獎勵要求的當場獎勵。
銀行方案 篇4
標題:銀行沙龍策劃方案
摘要:本篇文章旨在詳細介紹銀行沙龍的策劃方案,通過提供豐富多彩的活動內(nèi)容,增進銀行與客戶之間的交流和合作,提升客戶滿意度和品牌價值。本文將從活動內(nèi)容、組織架構、合作伙伴、宣傳推廣等方面進行闡述,希望能為銀行沙龍的策劃與實施提供有益參考。
(正文:1000字以上)
第一部分:活動內(nèi)容
1. 主題確定
銀行沙龍的主題應根據(jù)目標客戶的需求和市場狀況確定,可以選擇財務管理、投資理財、金融科技等熱門話題作為主題。主題確定后,需要在團隊內(nèi)進行廣泛的討論和研究,制定詳細的議程和活動流程。
2. 專家演講
邀請行業(yè)內(nèi)的專家進行演講,分享最新的金融趨勢和經(jīng)驗,為客戶提供有價值的信息和知識。演講者的選擇應根據(jù)其專業(yè)背景和知名度進行,確保能夠給與會者帶來高品質的演講內(nèi)容。
3. 座談會
通過組織座談會,讓客戶與銀行高層和專業(yè)人員進行面對面的互動交流,共同探討金融相關話題。座談會可以圍繞某一主題展開,提前確定好話題和議程,并安排專人主持,確保座談會的秩序和效果。
4. 互動體驗
設計一系列互動體驗環(huán)節(jié),提供給客戶更豐富的參與體驗。可以設置投資模擬、金融知識競賽等活動,以小組或個人形式展開,激發(fā)參與者的興趣和互動。
第二部分:組織架構
1. 策劃團隊
成立專業(yè)的策劃團隊,負責整個活動的策劃和執(zhí)行。團隊成員應具備豐富的金融知識和市場經(jīng)驗,能夠根據(jù)市場狀況和客戶需求進行靈活的調整和變化。
2. 活動執(zhí)行
確定專人負責活動的執(zhí)行和協(xié)調工作。需要確保所有活動環(huán)節(jié)的順利進行,包括場地布置、嘉賓接待、客戶簽到、流程控制等,提前做好充分的準備工作。
3. 合作分工
與其他金融機構、合作伙伴進行分工合作,共同舉辦銀行沙龍活動。可以邀請保險公司、信托公司等合作伙伴參與活動,并在活動中提供相關的產(chǎn)品和服務展示。
第三部分:合作伙伴
1. 金融機構
與其他銀行或金融機構合作,共同舉辦沙龍活動。通過合作,可以擴大活動的影響力和參與人數(shù),提供更多元化的內(nèi)容和資源。
2. 行業(yè)協(xié)會
與相關行業(yè)的協(xié)會建立合作關系,共同推動銀行沙龍活動。通過協(xié)會的資源和影響力,能夠吸引更多行業(yè)人士和專業(yè)人才參與活動,增加活動的專業(yè)程度。
第四部分:宣傳推廣
1. 線上宣傳
通過官方網(wǎng)站、官方微信公眾號等渠道進行線上宣傳。發(fā)布活動的時間、地點、主題等信息,吸引更多關注者參與活動。
2. 線下宣傳
通過海報、傳單、戶外廣告等方式進行線下宣傳。在銀行營業(yè)廳、商業(yè)區(qū)等重要場所進行宣傳,提高活動的知名度和參與度。
3. 媒體合作
與主流媒體建立合作關系,進行媒體宣傳。通過電視臺、報紙、雜志等渠道進行活動報道和宣傳,擴大活動的知名度和影響力。
總結:銀行沙龍是銀行與客戶之間交流合作的重要方式。通過制定詳細的活動內(nèi)容、建立強大的組織架構、與合作伙伴開展密切合作,同時進行有效的宣傳推廣,銀行沙龍可以成為提升客戶滿意度和品牌價值的關鍵活動。銀行在策劃與實施銀行沙龍活動時,應根據(jù)客戶需求和市場狀況進行靈活調整,不斷提供有價值的活動內(nèi)容,與客戶建立更緊密的合作關系。
銀行方案 篇5
篇一一、現(xiàn)場布置
(一)入口布置;1、大門口鋪設大紅地毯100m,以紅色襯托開業(yè)時的喜慶氣氛;2、入口處設置大型充氣拱門1座,或燈籠柱子1對,大氣不凡、雄偉壯觀,拱門上面粘貼內(nèi)容為:“熱烈祝賀中國xx銀行隆重開業(yè)”3、紅毯的兩側擺放若干花籃,充滿溫馨、吉祥、喜慶;4、大門口前安裝**一對,寓示狗年“旺狗獻端,吉祥生財”的祥和氣氛。
(二)樓體布置:1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條;2、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個。3、大樓往下拉若干三角彩帶。
(三)營業(yè)廳布置:1、廳內(nèi)放置若干盆景鮮花,親和自然、時尚溫馨;2、天花板懸掛金融**pop。三。廳門兩側可設置相關服務項目及特色展板。4門楣上掛著吉祥喜慶的紅燈籠。
二、戶外布置
以開發(fā)區(qū)支行為形象焦點,著力營造開業(yè)慶典的喜慶氛圍,以此傳播銀行開業(yè)信息,吸引消費者眼球。
1、街道燈桿上懸掛支行開業(yè)形象掛旗。
2、每根電線桿斜拉三角彩旗。(視現(xiàn)場而定)
三。街道的綠化帶用彩旗裝飾。(視現(xiàn)場而定)
三、禮儀規(guī)劃:
1計劃邀請有關部門領導和嘉賓參加;
2精美時尚的請柬提前送到客人手中;
三。邀請**主持人擔任司儀,為儀式的銜接鋪路;
4安排多名禮儀小姐為開幕式提供一系列禮儀服務;
5、開業(yè)慶典所有工作人員統(tǒng)一著裝,完美一致、親和團結,顯示單位的凝聚力和向心力;
6邀請舞獅隊和樂隊為開幕式加油助威;
7、準備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發(fā);
8.設置值機臺,桌椅,值機用品和臺卡;
9準備一些胸花供貴賓現(xiàn)場佩戴;
10、準備慶典禮花10筒;
11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品;
12調整音響電器設備,為慶典現(xiàn)場營造節(jié)日氣氛;
13我們將邀請**名記者參觀活動現(xiàn)場,收集新聞,擴大影響力。
四、慶典程序:
18:00全體員工到達崗位,做好慶典前的各項準備工作;
2. 8:30打開聲音,*優(yōu)美的歌曲,活躍的場景;
三。9點,客人陸續(xù)到達,禮儀小姐提供了一系列服務;
49:20,主持人到場介紹分公司概況及相關事項;
5、9:28主持人宣布慶典儀式開始,嘉賓在禮儀小姐的引領下伴隨著優(yōu)美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪彩現(xiàn)場,此時鼓樂齊鳴,勁獅狂舞,主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后,宣布主要嘉賓的講話程序:
① 開發(fā)區(qū)支行行長致歡迎辭;②銀行領導致辭;③特邀嘉賓代表致辭;
6、9:50講話完畢,開始剪彩,禮儀小姐提供道具,嘉賓剪彩,此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻,鼓樂大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚、彩球升空,主持人發(fā)表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮;
710:00,嘉賓們參觀了開發(fā)區(qū)支行。
8、11:30招待宴會,酬謝各位嘉賓。
任何營銷計劃的目的和目的都是為了提高產(chǎn)品的銷量,創(chuàng)造和提升品牌形象。本次營銷方案將從市場、市場環(huán)境、消費者、產(chǎn)品等方面分析然后根據(jù)影響客戶買房的主要因素,再根據(jù)因素制定出相關方案,已到達銷售銀行卡的目的。
正文:(一)本次營銷策劃的目標人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。
(二)市場狀況分析:
1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術不斷發(fā)展我國智能手機已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,全球普通手機銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機銷量同比增長48.
7%,達5430萬部。第二季度,全球智能手機銷量達到6165萬部,同比增長50%。預計到20xx年底,智能手機用戶將超過1
5億。據(jù)估計,智能手機將以每年50%的速度增長。這意味著到20xx年,中國一半以上的手機用戶將使用智能手機終端,這將全面進入手機智能化時代。
2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:
1.轉賬匯款,手續(xù)費全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費。
三。免收年費、短信提醒費、小額賬戶管理費。
缺點:1。建行網(wǎng)點比民生銀行多,方便消費者辦理業(yè)務。
2.建行你民生銀行基礎雄厚,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全。
3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結論。
優(yōu)點:1。有豐富的社會實踐經(jīng)驗。
2在不斷進步和工作的過程中,我們積累了豐富的人力資源。
三。思維活躍,遇到問題能迅速解決問題。
缺點:1。團隊成員合作意識不強。
2.團隊成員執(zhí)行意識不強。
4)消費者分析:由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。
1.男生的消費習慣:對物品的**沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,一般為有目標的按需購物,知道要買的對象便直沖目標,不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。
2女孩的消費習慣:對商品更關注**,購物時更細心謹慎。我喜歡討價還價,省錢,但彼此對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。
(三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案
1)1.根據(jù)現(xiàn)在學生對明星的崇拜,我們將以“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”門票為獎勵,舉辦一場以“節(jié)約每一分錢”為主題的活動,活動結束后現(xiàn)場**第一名3人這三名可以任意選擇“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第二
名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內(nèi)的話費,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。
2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進行,預計500張。
2)根據(jù)大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業(yè)有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費啦,原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。
(四)財務預算:根據(jù)我們組和“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場節(jié)目門票大概都在60元左右,本次活動預計100名參與者,安慰獎就是每個人充一元話費,根據(jù)**上的拍價大概一元話費實際**為0.98元可以買到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計本次活動總開支大概是60*6+(100-6)*0.
98+110=562.12元
(五)人員分配:
1)肖振華主要負責
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票**。
2與學校討論租用教室的問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
3)黎如主要負責長沙師范學生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發(fā)放,數(shù)量260張
(六)活動時間安排20xx年11月23號。
篇三為推動我行驛站卡業(yè)務的進一步發(fā)展,加大宣傳力度豐富**手段,持續(xù)開展多渠道、多層次、多形式宣傳活動,提高和增強驛站卡的市場競爭力,同時,為了鞏固我行第二季度驛站卡的營銷成果,決定再次組織開展驛站卡營銷宣傳活動,力爭實現(xiàn)在原有發(fā)卡量的基礎上,“驛站卡營銷再上新臺階。
一、營銷宣傳活動目的
(一)通過業(yè)務宣傳、手續(xù)費全面、現(xiàn)場辦卡等活動,保證驛站卡業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣傳,對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,講解驛站卡的使用知識,加強客戶關系維護,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進而吸引更多的目標客戶。
2、 營銷活動將于20xx年7月30日至20xx年8月1日舉行。
三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的順利開展,有組織、按計劃實施活動進程,宣傳活動個人業(yè)務部負責,負責活動期間的牽頭和協(xié)調工作。
四、營銷宣傳活動內(nèi)容
參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動,中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎”營銷活動。
(一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯(lián)河南分公司提供。在此基礎上,我行可以增加我們特色的宣傳內(nèi)容。
(二)、統(tǒng)一獎項設置。車站卡的持卡人可獲得三項獎勵。 每個獎項的獎品價值分別為3000元,1000元和500元。還可針對收銀員設特別獎項。
其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎品由我行提供,兌獎由我行負責,我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點、地點進行兌獎。
(三)、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采用中國銀聯(lián)posp**系統(tǒng)的自動出獎功能,實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到pos單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎”)。
五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點:根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費中大獎營銷宣傳活動內(nèi)容:活動期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機會中獎(現(xiàn)場消費自動出獎),兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質商戶聯(lián)系,能與商戶達成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進行消費時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持,同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。
六、活動營銷宣傳
(一)機構宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點張貼海報,發(fā)放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。
(二)商戶宣傳我行協(xié)調參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁及收銀員對客戶進行口頭式宣傳;
(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)**及其它渠道進行宣傳。
個人業(yè)務部
銀行方案 篇6
1、建議:在9月20日以后來一次“龍卡變身變形金剛卡”沖刺刷卡消費或入會量有獎**活動。如果可以的話,你可以參考宣傳價值,把演唱會門票加到儀式上(ccb)
2龍卡visa品牌信用卡持卡人消費滿1000美元的境外消費者,送1000元人民幣。
建議:優(yōu)惠1000元抵兩張演唱會門票。(對于不愿意接受返現(xiàn)的客戶,可以參考返現(xiàn)金額來制作演唱會門票。)
3活動對象: 未持建行信用卡的客戶,未持有建行信用卡的客戶于2012年4月1日至9月30日期間登錄建行**或網(wǎng)銀**成功申辦建行信用卡(建設銀行),活動期最后有機會得到演唱會門票一張。建議:
現(xiàn)在推出辦龍卡有機贏得演唱會門票一張,消費滿100月有機會贏得vip門票一張
4. 活動對象: 賬戶狀態(tài)正常的龍卡信用卡個人客戶(安居分期受理對象不包括學生卡、商務卡、附屬卡、擔保辦卡和準貸記卡;商戶分期受理對象不包括商務卡),活動期最后有機贏得演唱會門票,建議:
上卡家裝活動,做一個特別的活動,聯(lián)合百強集團或家裝公司,家裝超過多少元就能拿到一張**會門票。(原活動在刷卡打六折左右)
5.建議:銀行在存款和投資超過五十萬的貴賓客戶可以贈送一張門票,來宣傳和回饋一直支持的大客戶,希望以后在此行投資。
同時可以舉辦一個大客戶贈票會,讓大客戶們見面,同時真心聆聽客戶們對銀行的意見和看法,有任何想法都可以提出來。從而達到客戶與銀行之間的雙贏效果。
6建議:針對信用卡消費這一塊,可以在從去年10月至今年10月之間,消費滿多少元(銀行自定),贈送一張演唱會門票,同時消費滿多少元(銀行自定)有機會抽取演唱會門票一張。
7建議:吸引商家、**讓消費者刷本行的卡,在刷卡機上刷滿多少元(銀行自定)或是以前的幾倍(銀行自定)后,贈送一張vip演唱會門票一張,從而達到讓商家來宣傳辦貴行卡優(yōu)惠多多,在同樣的情況下商家說一聲刷貴行卡可以大家都贏得演唱會門票,卡主之間肯定相互宣傳貴行優(yōu)惠,大家互相共贏。同時,您可以通過銀行購買****的機票。
8建議:從即日起至活動結束前,凡刷貴行卡買新婚用品(家裝、戒指、家電,持結婚證兌換)滿萬元(銀行自定),銀行可以和當?shù)馗鞔笊虉?、黃鉑金店協(xié)商,自行簽訂消費合同,對新婚新人的中心祝福,同時體現(xiàn)貴行的實力與祝福。
9建議:(招商銀行“大**”澄清)現(xiàn)在銀行的積分換禮存在欺騙現(xiàn)象,為了博回大家的信譽度和點擊率,貴行可以和我們2012星光大道演唱會進行回禮對接。積分滿多少元(貴行與本公司進行協(xié)商)者,兌換編號與密碼到本公司指定地點購買**的低價的演唱會門票。
10建議:貴行可以統(tǒng)計從去年10月到今年10月的信用卡還款無不良記錄者,有機會參與演唱會門票**活動,讓卡主與貴行聯(lián)系參加互動,不能看演唱會也有小禮品相送。以此獎勵一直沒有不良記錄的持卡人,以達到銀行的信用宣傳和卡消費的增長。 具體計劃由您的銀行制定。
建議:十月**周即將到來。貴行是否還在考慮如何為員工提工滿意的福利?現(xiàn)在不用擔心,2012星光大道安徽巡演幫你,發(fā)福利讓工作人員來參加演唱會。
同時有機會代表貴行上臺與明星同臺表演,做金融業(yè)中的“明星”就在今年十月。
銀行方案 篇7
銀行年底活動方案
為了吸引更多的客戶,提高品牌知名度,促進業(yè)務發(fā)展,很多銀行都會在年底推出一系列有吸引力的營銷活動。而在這些活動中,如何制定一個方案,才能滿足客戶的需求,取得好的效果呢?接下來,我們來看看銀行年底活動方案的具體細節(jié)。
1. 活動目標
制定好銀行年底活動方案的第一步是確定活動目標。活動目標應該是可衡量并可以實現(xiàn)的,并要具備以下特點:
(1)與銀行的整體目標相匹配;
(2)能夠吸引消費者的興趣,產(chǎn)生購買欲望;
(3)可衡量,能夠測量活動的效果;
(4)能夠提高品牌知名度,帶來更多的業(yè)務。
2. 活動內(nèi)容
銀行年底活動方案的核心就是活動內(nèi)容,這是吸引客戶的第一步,應該具備以下特點:
(1)具備獨特性,能夠與其他銀行的活動區(qū)別開來;
(2)能引起客戶興趣,滿足他們的需求;
(3)具備可持續(xù)性,能夠吸引客戶并保持長期效果。
3. 宣傳渠道
銀行年底活動方案的宣傳是至關重要的。宣傳的渠道主要有以下幾種:
(1)社交媒體:通過各大社交媒體平臺發(fā)布廣告、推送活動信息,進行直播等活動進行宣傳;
(2)電視廣告:通過電視媒體為廣大觀眾介紹活動特色和優(yōu)惠;
(3)戶外廣告:通過在交通要道、商業(yè)街區(qū)等地擺放廣告牌進行深入地宣傳。
4. 活動的時間和地點
銀行年底活動方案的時間和地點也至關重要。時間應該選擇在年底,以便能夠吸引更多的客戶;地點應該選擇在銀行附近的人口密集區(qū)域,能夠吸引周邊居民的注意。
5. 活動后續(xù)方式
銀行年底活動方案的最后一步是設計好活動后續(xù)方式。應該制定好完整的后續(xù)方案包括:
(1)客戶信息收集:活動中應當布置人員負責搜集客戶信息,以便后期進行有效的宣傳和業(yè)務推廣;
(2)客戶服務保障:活動期間應該統(tǒng)一設立客服站點,確保來訪客戶的疑問能夠得到及時解答;
(3)獲獎清單公布:制訂出詳細的獎項計分表,并及時公布獲獎名單,讓客戶了解到獲獎的權益和獎金;
(4)活動反饋處理:活動結束后應及時收集客戶的反饋意見,對活動進行評價,總結活動經(jīng)驗,以便在下次活動中做出更好的調整和安排。
結語
銀行年底活動方案的制訂需要非常細心的準備和執(zhí)行,需要考慮到客戶的需求、品牌形象等方面。只有制定好一個完整的方案,才能吸引更多客戶,提高品牌知名度。
銀行方案 篇8
銀行營銷活動方案
隨著信息時代的到來,銀行業(yè)面臨著日益激烈的競爭壓力。在這個競爭激烈的市場中,銀行需要通過創(chuàng)新的營銷活動來吸引客戶、提升品牌形象和實現(xiàn)商業(yè)目標。本文將詳細介紹一個銀行營銷活動的方案,包括目標、策略、實施計劃和預期效果。
目標:
這個營銷活動的目標是提高銀行在客戶心目中的知名度和形象,吸引新客戶并增加現(xiàn)有客戶的黏性。通過這個活動,銀行希望能夠增加存款、貸款和信用卡等業(yè)務的銷售。
策略:
為了實現(xiàn)以上目標,銀行決定采用以下策略:
1. 提供個性化服務:針對不同的客戶群體,銀行將提供個性化的金融產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的具體需求。比如,為了吸引年輕人群體,銀行將推出具有特色的移動銀行產(chǎn)品,并提供在線理財和投資咨詢服務。
2. 建立合作伙伴關系:銀行將與其他知名品牌合作,提供一系列特別優(yōu)惠的促銷活動。比如,與航空公司合作,推出信用卡獎勵計劃,客戶可以通過信用卡消費獲得免費的航空里程。
3. 數(shù)字化營銷:通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺,銀行將進行廣告投放和宣傳推廣,以增加品牌曝光度。同時,銀行將利用數(shù)據(jù)分析工具,進行精準的市場定位和客戶細分,以實現(xiàn)更高效的營銷。
實施計劃:
銀行決定將這個活動分為三個階段實施,每個階段包括具體的營銷活動和時間表。
階段一:品牌曝光
在這個階段,銀行將在廣告媒體上投放品牌宣傳廣告,并在社交媒體平臺上展開品牌推廣活動。此外,銀行還將與知名博主和網(wǎng)紅進行合作,進行線上線下的品牌宣傳。
階段二:產(chǎn)品推銷
在這個階段,銀行將在各個分支機構和營業(yè)廳推出具有特色的產(chǎn)品促銷活動。比如,為了吸引存款,銀行將提供較高的利率,并贈送禮品給存款客戶。此外,銀行還將推出一系列貸款和信用卡促銷計劃。
階段三:客戶保持和發(fā)展
在這個階段,銀行將重視客戶的維持和發(fā)展,通過提供個性化的服務和優(yōu)惠活動,來增加客戶的黏性。銀行將提供一對一的理財咨詢服務,并給予VIP客戶更多的特權和優(yōu)惠。
預期效果:
通過這個營銷活動,銀行預計可以實現(xiàn)以下效果:
1.增加品牌知名度和形象。
2.吸引新客戶并增加存款、貸款和信用卡等業(yè)務的銷售。
3.提高客戶的黏性和忠誠度,減少客戶流失。
4.擴大銀行的市場份額和盈利能力。
總結:
銀行營銷活動方案旨在通過個性化服務、建立合作伙伴關系和數(shù)字化營銷來提高銀行品牌形象和實現(xiàn)商業(yè)目標。通過品牌曝光、產(chǎn)品推銷和客戶發(fā)展等階段的活動策略,銀行希望能夠吸引更多的客戶,提高銷售業(yè)績,并增加市場份額。在實施過程中,銀行將充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺,以及與其他知名品牌的合作,來提升市場競爭力和營銷效果。這個方案的成功實施將為銀行帶來廣闊的商業(yè)機會和發(fā)展空間。
銀行方案 篇9
郵儲銀行“感恩‘郵’你”策劃書
一、活動主題 :感恩回饋
二、活動時間: 元旦前夕
3、 地點:郵政儲蓄銀行
四、活動目的 :通過宣傳片與現(xiàn)場活動相結合的形式,體現(xiàn)郵政儲蓄銀行服務理念,推廣相關業(yè)務,以感恩活動的形式吸引客戶眼球,加深對郵儲銀行的印象。通過升華感恩的主題,我們可以增加與客戶的互動和體驗,從而提高客戶滿意度。
并通過現(xiàn)場推介和**報告,讓客戶更好地了解郵政儲蓄銀行。
五、活動安排
1準備階段
宣傳階段:時間
(通過微信公眾平臺、官方**、自**以及標語加宣傳畫冊、版面)對本次活動造勢,適當可加入**和贈送禮品環(huán)節(jié)吸引。)
2節(jié)目準備彩排階段
確定活動**1雪絨花,2個小蘋果,3顆感恩的心,4顆相愛的心
您需要專業(yè)的舞蹈演員嗎(您可以選擇連接活動或由我們的工作室安排)
**生產(chǎn)階段具體時間:2017年12月5日前
確定參與者的具體人數(shù),舞蹈的具體時間:
進行第一次排練具體時間:
(參與者有十足的勇氣,注重團隊的團結性,要全力以赴,認真投入到這份工作中。這也是對每個人克服羞怯心理能力的鍛煉,擺脫不必要的思想束縛。)
進行第一次非正式彩排(熟悉場地位置調整) 具體時間:
第二次正式彩排(活動前夕服裝和道具均已到位)具體時間:
三。場地內(nèi)應布置服裝和道具(場地應具有溫馨喜慶的氣氛,以及與節(jié)目或郵政儲蓄銀行有關的小道具)
4確定(是否)需要現(xiàn)場樂器
5音箱設備(自備)
六、具體內(nèi)容
七、攝制
根據(jù)mv的拍攝規(guī)則,有導演、專業(yè)的拍攝工具和道具。
并且后期還要對拍攝**進行剪輯、音效處理等。
銀行方案 篇10
銀行防火應急演練方案
近年來,網(wǎng)絡安全問題愈發(fā)嚴重,不少銀行因為防火措施不到位而導致信息泄露、竊密等安全問題,給銀行的聲譽和客戶的利益造成了巨大損失。在面對此類問題時,保障銀行信息安全的重要性不言而喻。銀行防火應急演練方案是為了讓員工知道如何應對突發(fā)事件,如何快速地找到和解決問題,以提高銀行信息安全,保障銀行利益和客戶權益而制定的計劃。
一、演練目的
銀行防火應急演練的目的是為了增強銀行員工在安全事故發(fā)生時處理問題的能力,提高應變和處理突發(fā)事件能力,防范安全問題的發(fā)生和事態(tài)的擴大。通過防火演練,可以檢驗實踐中的防火措施是否已經(jīng)完善,發(fā)現(xiàn)并得到解決一系列潛在問題。
二、演練對象
銀行防火應急演練面向的演練對象主要是銀行員工和銀行信息化管理人員,包括值班人員、工程師、安全管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、郵件管理員、網(wǎng)絡管理員、應用管理人員等。
三、演練時間
銀行防火應急演練通常在非工作日或節(jié)假日進行,因為演練一般會影響到銀行正常工作的進行。通常演練的時間在一個半小時左右。
四、演練內(nèi)容
防火演練通常由模擬事件、演練預案、模擬現(xiàn)場、應急處置等環(huán)節(jié)組成。
1. 模擬事件:通過制作防火演練模擬事件,讓員工能夠更加真實的了解防火演練的基本流程和接下來可能面臨到的問題。模擬事件可以是從網(wǎng)絡不安全、火災、融雪等途徑造成的危機。
2. 演練預案:演練預案需要讓員工了解銀行的防火預案,包括演練內(nèi)容、演練方法、應急隊伍依據(jù)。因此在制定演練方案時需要詳細列出具體的預案。
3. 模擬現(xiàn)場:將演習過程模擬成真實環(huán)境,演練者也需要在真實環(huán)境中進行演練,隨時調整方案和解決問題。
4. 應急處置:組織要以良好的現(xiàn)場氛圍和高質量的表現(xiàn)形式,將演練的結果進行詳細清晰的闡述和總結。
五、演練要求
在演練防火應急演練方案時,需注意以下要求:
1. 讓員工了解并熟悉預案防火演練的基本流程和接下來可能面臨到的問題。
2. 掌握婚姻欺詐、個人身份盜竊、網(wǎng)絡病毒等安全漏洞,防止未知漏洞的出現(xiàn)。
3. 檢測銀行系統(tǒng)的漏洞和安全缺口,采取可行的補救措施。
4. 安排全員參與,強化員工的信息安全意識,提高員工在應急事件處理方面的能力。
5. 提高應急隊伍能力,在應急處理過程中控制突發(fā)事件,盡快實現(xiàn)恢復正常工作。
六、總結評估
銀行防火應急演練方案實施后的總結評估是必不可少的環(huán)節(jié),以總結防火演練的效果和改進問題。通過演練的實際效果來檢驗防火措施的效果。
1. 對演練結果進行總結歸納,發(fā)現(xiàn)有價值的防火措施評估,形成有實際意義的信息防火措施解決方案。
2. 調整防火預案和應急處理流程,及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行改進和調整,人性化設置演練。
3. 針對現(xiàn)場指導、信息技術和人員安排等環(huán)節(jié)進行檢驗和歸納,制定出新的更加完善的應急處理方案。
銀行防火應急演練方案是銀行保障信息安全、及時應對和處理安全問題的重要途徑。通過合理、有效的預案、規(guī)范、演練等防火工作,可以提高銀行員工危機意識和處理能力,在安全框架內(nèi)有效地保障銀行得到順暢運行的同時,也宣傳并推廣良好的信息安全保護理念,構建銀行安全生態(tài)系統(tǒng)。
銀行方案 篇11
銀行產(chǎn)品和服務的營銷方案是關鍵的,它們?yōu)殂y行吸引新客戶、保留現(xiàn)有客戶、增加銷售和提高利潤等方面發(fā)揮著至關重要的作用。本文將詳細介紹一些銀行等金融機構常用的營銷方案。
首先,銀行可以通過提供個性化的金融產(chǎn)品和服務來吸引客戶。隨著金融科技的發(fā)展,越來越多的銀行開始采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術,根據(jù)客戶的需求和偏好開發(fā)定制化的產(chǎn)品。這些個性化方案能夠吸引不同類型的客戶,并滿足他們的特定需求。例如,銀行可以根據(jù)客戶的賬戶余額和消費習慣,提供專門為高凈值客戶設計的增值服務,如理財方案、高級銀行卡和優(yōu)先辦理服務。
其次,銀行可以通過營銷活動吸引新客戶。銀行可以組織各種類型的推廣活動,如開展贈禮活動、推出新產(chǎn)品或服務的特別優(yōu)惠、舉辦金融知識講座等。這些活動不僅能夠吸引新客戶,還能夠增加銀行的知名度。此外,銀行還可以與合作伙伴合作,開展聯(lián)合營銷活動。例如,銀行可以與大型零售商合作,在購物時提供額外的折扣或積分獎勵,以吸引客戶辦理銀行卡。
然后,銀行可以通過提供24小時全天候的服務來保留現(xiàn)有客戶。在現(xiàn)代社會,人們希望能夠隨時隨地獲取銀行服務。因此,銀行可以投資建設全天候的自助服務設施,如自助取款機、自助存款機和網(wǎng)上銀行平臺等。這些服務不僅方便了客戶,還減少了銀行的運營成本。此外,銀行也可以通過電話、短信和社交媒體等渠道提供及時的客戶服務,以解決客戶的問題和需求。
最后,銀行可以通過提供專業(yè)的金融顧問服務來增加銷售和提高利潤。隨著金融市場的復雜性增加,越來越多的客戶需要專業(yè)的理財建議。因此,銀行可以聘請專業(yè)的金融顧問,為客戶提供個性化的理財方案和投資建議。這不僅能夠增加銀行的銷售額,還可以提高客戶的滿意度和忠誠度。
總之,銀行等金融機構的營銷方案對于他們的業(yè)務和利潤至關重要。通過提供個性化的金融產(chǎn)品和服務、組織推廣活動、提供24小時全天候的服務以及提供專業(yè)的金融顧問服務,銀行可以吸引新客戶、保留現(xiàn)有客戶、增加銷售額和提高利潤。隨著金融科技的發(fā)展,銀行的營銷方案將變得更加多樣和具有創(chuàng)意,以滿足不斷變化的客戶需求。