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部門主管述職報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2024-01-06 部門主管述職報(bào)告

部門主管述職報(bào)告。

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部門主管述職報(bào)告 篇1

以下就工作進(jìn)行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計(jì)劃共三個(gè)部分分別陳述如下:

第一部分:工作總結(jié)

行政人事工作是一個(gè)長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個(gè)月的時(shí)間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個(gè)月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述:

1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;

2)、整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練;

3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施,后三項(xiàng)準(zhǔn)備實(shí)施。

4)整理《6S管理手冊》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定,因?yàn)榉N種原因一直沒能正式開展。具體開展事項(xiàng)會在工作計(jì)劃里詳細(xì)說明。

5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;

6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成;

其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴(yán)峻。

第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法

1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負(fù)責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。

2)崗位沒細(xì)分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個(gè)人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是主管,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報(bào)到公司。問題的嚴(yán)重性無需再說明。

3)硬件實(shí)施不完善。因?yàn)槭菑S房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時(shí)間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機(jī)制。一個(gè)公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個(gè)公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標(biāo)準(zhǔn),更為重要的一個(gè)方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊》我仔細(xì)看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。

5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:員工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個(gè)員工不行,只會認(rèn)為公司不行。

解決辦法:

一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。

二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點(diǎn)是要明確“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任;堅(jiān)決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,所謂長痛不如短痛。

要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個(gè)人,花了多少時(shí)間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費(fèi)。

三、規(guī)章制度這塊就相對容易點(diǎn),只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點(diǎn),就是減少人的影響。

四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。

第三部分:本月工作計(jì)劃

1)、完成崗位說明的撰寫,重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標(biāo)準(zhǔn)”;

2)、強(qiáng)勢而合理的將《6S管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統(tǒng)一思想,堅(jiān)決執(zhí)行才行;

3)、捋順行政人事部內(nèi)部事情,后勤、行政、人事等事項(xiàng)由誰來管理,誰來負(fù)責(zé)、對誰負(fù)責(zé)、什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?

4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓(xùn)的落實(shí);

5)、組織員工培訓(xùn)活動,以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時(shí)間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個(gè)部門逐個(gè)部門開始。然后形成一個(gè)培訓(xùn)體系。

6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。 以上為我入職一個(gè)月以來所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過這個(gè)月考察領(lǐng)導(dǎo)對我的情況也應(yīng)有所了解,多說無益,實(shí)實(shí)在在的工作才是最好的說明。

部門主管述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一年來,在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下:

 一、思想政治

在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅(jiān)持對時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。

二、工作情況

做為服務(wù)部主管,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。

進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。

隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。

 四、下步工作設(shè)想

鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20XX年x月x日

部門主管述職報(bào)告 篇3

年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗(yàn)等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展,但在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中,還沒有切實(shí)的落到實(shí)處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時(shí)常發(fā)生。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨,影響了企業(yè)的聲譽(yù)。

我作為部門的領(lǐng)頭人,也存在失職。在新的一年里,我會吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚(yáng),做的不足的地方,改正。真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中,習(xí)慣成自然。以后大家工作起來,就會順風(fēng)順?biāo)咝?、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個(gè)企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個(gè)環(huán)節(jié)。

當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規(guī)程才能有效地實(shí)施,在此,謝謝大家。

部門主管述職報(bào)告 篇4

企業(yè)部門主管述職報(bào)告

拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、 虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)、2011年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2011年下半年,行政組織召開2011年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵(lì),差的處罰。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的`工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、 對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、 本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

七、下步的打算

針對2011年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

企業(yè)部門主管述職報(bào)告

2014年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開辟,并一切依照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)劑,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接安穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司依照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告以下:

一、及時(shí)調(diào)劑思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格依照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支持,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與賞罰機(jī)制,并千方百計(jì)地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù),展開了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報(bào)告與負(fù)責(zé)。

人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱忱與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此建立公平、公正,同等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

二、以人為本,身體力行,致力培養(yǎng)團(tuán)結(jié)、***、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)

走出往”多種情勢的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位職員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱忱,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

***的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,協(xié)力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機(jī)制

高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部分職能作用。

工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部分負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)越劣汰。

人人細(xì)化,依照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定公道的薪酬分配方案,依照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激起企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo),公道安排,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,做到全面調(diào)和的發(fā)展

正規(guī)化建設(shè),進(jìn)步市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并依照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),使其正當(dāng)化,為公司今后的可延續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的正當(dāng)利益。

創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,美滿地完成了全年的工作任務(wù),獲得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;經(jīng)營總收進(jìn)萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責(zé)任目標(biāo)降落個(gè)百分點(diǎn),較往年降落個(gè)百分點(diǎn);新增自然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬元;

五、目前存在的題目和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營建滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)本身建設(shè),進(jìn)一步進(jìn)步本身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

公道、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培養(yǎng)獨(dú)特的企業(yè)文化,逐漸建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、延續(xù)發(fā)展。

總之,一年來,總結(jié)過往,在上級的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛苦工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展看未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤懇工作,為公司下一年度的雄偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以增進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

部門主管述職報(bào)告 篇5

作為企業(yè)管理的一項(xiàng)必要內(nèi)容,部門主管述職報(bào)告的召開,對于企業(yè)的運(yùn)營管理和發(fā)展至關(guān)重要。它可以幫助企業(yè)更好地了解各部門的實(shí)際情況,并對問題進(jìn)行及時(shí)解決,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

一、述職報(bào)告的意義和作用

部門主管述職報(bào)告是指部門主管向企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作完成情況、工作中遇到的問題及解決方案、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后的發(fā)展計(jì)劃等內(nèi)容的匯報(bào)。它可以幫助企業(yè)更好地了解各部門的實(shí)際情況,及時(shí)掌握工作進(jìn)展和問題,有針對性地制定解決方案,推動企業(yè)的順利發(fā)展。

搞好部門主管述職報(bào)告召開工作,可以使每個(gè)部門之間的相互了解和協(xié)調(diào)更順暢,也可以在中高層領(lǐng)導(dǎo)之間建立起更為穩(wěn)固的溝通橋梁,講述自己的工作,及時(shí)反饋意見和建議,從而打造一個(gè)更為和諧、高效的工作環(huán)境。

另外,部門主管述職報(bào)告也為管理層提供了判斷工作高低的依據(jù),為進(jìn)一步調(diào)整和完善企業(yè)內(nèi)部管理制度提供了思路和方向。

二、述職報(bào)告內(nèi)容及方式

部門主管述職報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該全面、真實(shí)、簡明,同時(shí)展現(xiàn)出部門的亮點(diǎn)和潛在問題。具體的內(nèi)容主要包括:

1. 匯報(bào)工作完成情況:對部門的工作目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行匯報(bào),包括任務(wù)完成情況、項(xiàng)目進(jìn)展情況等。

2. 展現(xiàn)部門績效:對部門在工作中得到的突出表現(xiàn),以及對公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行展現(xiàn)。

3. 問題解決方案:匯報(bào)工作中遇到的問題,并提出解決方案。

4. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對下一步工作提出相關(guān)建議和改進(jìn)措施。

擬定部門主管述職報(bào)告的時(shí)間通常是按季度或半年而定。通常情況下,報(bào)告會以PPT的形式進(jìn)行展示,這種方式既可以更直觀地展現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容,又可以使聽眾更容易理解。

三、如何組織述職報(bào)告

1. 成立專門的組織領(lǐng)導(dǎo)小組:為了確保述職報(bào)告的效果和質(zhì)量,可以成立專門的組織領(lǐng)導(dǎo)小組來負(fù)責(zé)主管述職報(bào)告的策劃、組織等事宜。

2. 制定詳細(xì)有規(guī)范的流程:需要在時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員、評價(jià)等方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)范,以確保述職報(bào)告召開效果盡善盡美。

3. 對資料和細(xì)節(jié)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作: 開會需要的文件、資料等必須準(zhǔn)備到位,確保主管能夠充分準(zhǔn)備,展現(xiàn)出最佳的工作成果。

4. 提供專業(yè)的培訓(xùn):有些主管可能沒有做過類似的報(bào)告,需要企業(yè)的培訓(xùn)幫助,幫助為他們提供知識和技能的支持,使其更好地完成述職報(bào)告。

4. 指派專人負(fù)責(zé):事先安排好主管等的報(bào)告時(shí)間和知名程度,準(zhǔn)備聽眾,同時(shí)分配專人負(fù)責(zé)主管其他事項(xiàng)的支持。

以上是述職報(bào)告的意義、作用,內(nèi)容、需要組織的素材,希望可以幫助企業(yè)合理搞好部門主管的述職報(bào)告。通過這種方式能夠幫助企業(yè)更好地了解各部門的實(shí)際情況,及時(shí)掌握工作進(jìn)展和問題,有針對性地制定解決方案,推動企業(yè)的順利發(fā)展。

部門主管述職報(bào)告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及家屬:

大家晚上好!在此提前祝大家新年快樂,身體健康。

東陽廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會,于今天晚上隆重的召開了。我作為油漆部門的主管,能代表油漆部上臺發(fā)言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔(dān)子很重。當(dāng)然,所謂“有壓力,才會有動力”,我很樂意挑起這副擔(dān)子,并為之負(fù)責(zé)到底。

一直以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點(diǎn)微薄之功。當(dāng)然,還有很多不足之處,現(xiàn)在,我將一年來的工作匯報(bào)如下:

20xx年對我們維修行業(yè)來說,是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動,以及同行業(yè)多家多車系4S店的開業(yè)等等,都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈,“有競爭,才會有發(fā)展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門主管,應(yīng)提起自己部門的責(zé)任。爭取在市場競爭中穎脫而出,打造維修行業(yè)的廣通品牌。

⑴、施工交接檢驗(yàn)流程的制定。

年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規(guī)范和交接檢驗(yàn)等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展,但在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中,還沒有切實(shí)的落到實(shí)處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時(shí)常發(fā)生。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨,影響了企業(yè)的聲譽(yù)。

我作為部門的領(lǐng)頭人,也存在失職。在新的一年里,我會吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚(yáng),做的不足的地方,改正。真正做到理論和實(shí)際相結(jié)合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中,習(xí)慣成自然。以后大家工作起來,就會順風(fēng)順?biāo)咝?、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個(gè)企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個(gè)環(huán)節(jié)。

當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規(guī)程才能有效地實(shí)施,在此,謝謝大家。

⑵、車間生產(chǎn)流程的改變:

大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟,各做各的,但是對于我們這種大型的綜合修理企業(yè),就顯得有點(diǎn)不科學(xué)。

⒈是人員分散,技術(shù)等級參差不齊。

⒉是設(shè)備不足,大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利于質(zhì)量和成本的控制。所以,部門在今年對生產(chǎn)車間生產(chǎn)方式做了大的改變,變成了保準(zhǔn)的流水線生產(chǎn)。這樣做的好處很多,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個(gè)工序,多人插手,質(zhì)量得不到保證的弊端。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都有直接的負(fù)責(zé)人,這樣每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長。也可以靈活多變多方面調(diào)配,根據(jù)每個(gè)車的施工范圍大小,生產(chǎn)工期要求,適當(dāng)合理的安排車輛。基本達(dá)到,每車都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。

同時(shí),車間的生產(chǎn)設(shè)備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個(gè)工序都完成以后,都把車輛放到待噴區(qū),有專人進(jìn)行合理安排進(jìn)出烤房時(shí)間,一天烤房的作業(yè)量由以前的7、8輛,提升到現(xiàn)在的一天十幾輛,烤房閑置率為零,大大提高了生產(chǎn)效率。當(dāng)然任何好的方式方法,也會存在不足的地方,我也準(zhǔn)備對每一個(gè)員工,每一道工序都進(jìn)行考核,控制材料成本。由于每個(gè)工序的勞動強(qiáng)度不同,也有員工感覺有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方,希望大家能多提一些寶貴意見,讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。

管理出效益,管理也是生產(chǎn)力,在新的一年里,我會圍繞廠里制定的各個(gè)流程,再深化每一個(gè)工序的細(xì)節(jié)。對以往的工作做的不足的地方,多做些改進(jìn)和員工多溝通,廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門,做好工期安排,和交接車檢驗(yàn)工作。為廣通的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)與支持。

祝大家新年快樂,身體健康。謝謝!

部門主管述職報(bào)告 篇7

回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將工作做如下簡要回顧。

一、人事管理方面

1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

3、7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。

4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

四、明年工作計(jì)劃

1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,明年工作將以此為中心。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議

繼續(xù)配合各門店及各部門工作,協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。明年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機(jī)遇的一年,我們擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是我們發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信我們會越做越強(qiáng)。

部門主管述職報(bào)告 篇8

姓名:111111所屬公司及部門:_西安萬達(dá)廣場有限公司_職務(wù):土建工程師 評估期間:20xx年7月至20xx年1月

沒感覺時(shí)間過的快,但來公司已經(jīng)6個(gè)月了,從剛來負(fù)責(zé)南組團(tuán)塔樓、底商外裝工作,到后來接手的南組團(tuán)的全部土建及園林工作。在部門副經(jīng)理指導(dǎo)下、部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下、工程副總的領(lǐng)導(dǎo)下,南組團(tuán)樣板段及7#、8#樓樣板間已順利按時(shí)開放,同時(shí)完成了配合大商業(yè)開業(yè)要求南組團(tuán)園林亮相的工作,完成了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外裝東、西、南三個(gè)立面的工程。完成了南組團(tuán)塔樓二次結(jié)構(gòu),地暖工程,屋面二次結(jié)構(gòu)、屋面防水及一些修改的工作并且具備精裝單位施工條件且移交。完成了工程部內(nèi)業(yè)資料上報(bào)的工作。但是工作中的不足還是有很多的,沒達(dá)到預(yù)期目的的工作事項(xiàng)也是存在的。管理中的漏洞,執(zhí)行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己,努力學(xué)習(xí)以適應(yīng)萬達(dá)集團(tuán)高轉(zhuǎn)速、高強(qiáng)度的工作模式。

工程管理涉及多專業(yè),多配門配合,自己在工程管理過程中部門之間配合業(yè)務(wù)不夠熟悉,各專業(yè)工序考慮欠妥。對設(shè)計(jì)圖紙的未吃透,對材料進(jìn)場時(shí)間點(diǎn)的未嚴(yán)格管控,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情自己執(zhí)行力度不大,對自己不能解決問題未及時(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)都是導(dǎo)致部分工作未按既定目標(biāo)完成原因。上述問題都是以后工作要重

下一步多抽出時(shí)間了解公司管理規(guī)章,避免違章或違規(guī)操作管理;多和各專業(yè)工程師碰頭對接,避免工序穿插而造成不必要的后果;細(xì)致審查圖紙,避免不必要的返工損失;嚴(yán)格控制材料進(jìn)場時(shí)間,保證工作的正常開展;及時(shí)反映自己不能解決的問題請求領(lǐng)導(dǎo)的幫助;以確保完成20xx年工作目標(biāo)。

行政部對辦公條件上的一些支持,設(shè)計(jì)部門給予及時(shí)且高品質(zhì)的圖紙,成本部門給予及時(shí)、準(zhǔn)確的測算和審計(jì),財(cái)務(wù)部門給予合情合理的施工單位的付款及時(shí)性。希望公司(部門)組織各種活動,促進(jìn)部門之間及人與人之間的多和諧性,多感情性,共同為萬達(dá)的繼續(xù)輝煌而努力。

萬達(dá)的規(guī)章制度的系統(tǒng)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí),萬達(dá)管理模式及管理辦法的系統(tǒng)不倉促的學(xué)習(xí),個(gè)人土建能力上的相關(guān)培訓(xùn)及講座的參與,工程質(zhì)量通病預(yù)防及疑難雜癥的處理辦法的學(xué)習(xí),各專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)配合的指導(dǎo)學(xué)習(xí)。職稱及從業(yè)資格證書的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門主管述職報(bào)告 篇9

一三年多部門業(yè)務(wù)的變化:

1.,下半年部門新成立,既無項(xiàng)目資源又無客戶資源,屬于“一窮二白”,僅與xx集團(tuán)做了總規(guī)模為x億元xx的兩個(gè)貸款項(xiàng)目,與xx集團(tuán)做了xxxx萬元的流動資金貸款項(xiàng)目;

2.,隨著新的法規(guī)頒布,使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機(jī),在摸索和探討中,開始走xx合作的路子展開業(yè)務(wù),僅通過xx發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品就做了三個(gè)xx的貸款項(xiàng)目,同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注和研究了向xx投資xx業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;

3.,在全面通過xx合作開展xx業(yè)務(wù)的同時(shí),將發(fā)展方向重點(diǎn)放在了xx投資xx業(yè)務(wù)上,形成了以xx合作為基礎(chǔ),大力開展xx投資xx業(yè)務(wù)的局面。全年新運(yùn)作的xx個(gè)項(xiàng)目中,xx投資類已接近50%;

4.,這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向,找準(zhǔn)xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年,也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個(gè)項(xiàng)目中有xx個(gè)是xx投資類xx業(yè)務(wù)。

5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是,通過我們的不懈努力,由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)遍布全國,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。

二三年多部門員工的變化:

部門成立時(shí),包括我自己在內(nèi)可以說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時(shí)間,我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上,還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個(gè)“質(zhì)”的飛躍。基本形成了董事長所要求的員工個(gè)個(gè)有事干和員工個(gè)個(gè)想干事的局面。更難能可貴的是,部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,特別是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展,為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù),經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn),部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來不講任何條件,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實(shí)”。員工們熱愛xx部,我也很喜歡和這些員工在一起共事,因?yàn)榇蠹叶际菫榱藊x部的未來在奮斗。

部門主管述職報(bào)告 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一年來,在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效?,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下:

在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅(jiān)持對時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。

做為服務(wù)部主管,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后__一處公寓,在__新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。

進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在_月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。

隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。

鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:

我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵(lì),差的處罰。

只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

敬禮!

部門主管述職報(bào)告 篇11

一、職責(zé)分工

1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單 ;

2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;

3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢;

4、疑問件與物流客服及時(shí)溝通;

5、配合倉儲人員對商品進(jìn)入庫管理,盤點(diǎn);

6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時(shí)間,協(xié)調(diào)安排

7、線上,線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉單的打印

8、整理各個(gè)運(yùn)營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔

以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn):

1、發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);

2、物品出庫或入倉要及時(shí)打印出庫單或入庫單,隨時(shí)查核,做到入單及時(shí),月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;

3、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;

二、盡職盡責(zé),做好本職工作

1、出入庫及庫存管理

產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格,不符合條件堅(jiān)決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)的驗(yàn)收規(guī)則、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。

2、嚴(yán)把出庫關(guān):產(chǎn)品出庫后直接面對客戶,所以我們嚴(yán)把出庫檢驗(yàn)關(guān),使出庫差錯(cuò)率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象出現(xiàn),自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)立即用于工作實(shí)踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時(shí)代的財(cái)富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗(yàn),真正把住出庫關(guān),把出庫差錯(cuò)率降到最低水平。

訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心 以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè):用制度來規(guī)范操作:制度制訂出來之后要堅(jiān)持執(zhí)行,并在實(shí)踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下:我們堅(jiān)持每季度進(jìn)行盤點(diǎn),每次盤點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)了一些平時(shí)操作上的問題或者錯(cuò)誤,及時(shí)進(jìn)行糾正,并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點(diǎn)由原來的先盤點(diǎn)再與erp核對改善為直接從erp導(dǎo)出庫存表進(jìn)行盤點(diǎn),省去了核對的環(huán)節(jié),并避免核對不到造成的虛庫存;再到學(xué)習(xí)深航的動態(tài)盤點(diǎn),目前每月進(jìn)行一次動態(tài)盤點(diǎn),更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因,在XX年下半年的動態(tài)盤點(diǎn)就擱置了。XX年制訂的發(fā)貨追蹤制度,由原來的手工統(tǒng)計(jì)發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無簽單。堅(jiān)持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時(shí)用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實(shí)現(xiàn),并走向成熟。

1、庫存管理:對庫存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局,使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯(cuò)率嚴(yán)重。原因:人員缺乏,出庫把關(guān)力度不夠,希望在XX年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān),使整個(gè)出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。

2、物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸,加強(qiáng)了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理,更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤,基本做到每票發(fā)貨都及時(shí)跟蹤到送達(dá)客戶手上,并把發(fā)貨信息及時(shí)錄入erp。

3、人員分工在過去的一年里,倉儲部同事不斷強(qiáng)化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強(qiáng)化著自己的技能水平。首先明確自己的分工,每個(gè)人知道在團(tuán)隊(duì)里我需要做什么,并不斷熟練、豐富自己的技能水平,做好自己的分內(nèi)事;一個(gè)團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)有機(jī)的整體還要相互協(xié)作,一個(gè)崗位多人勝任,團(tuán)隊(duì)里有成員缺席或者外出其他成員能夠補(bǔ)上,某項(xiàng)工作成為流程的瓶頸時(shí)、其他成員能夠來支援,這樣才能保證部門流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去,倉儲部同事幾乎每個(gè)工作日都或長或短的夜以繼日的工作著,保持著每天24小時(shí)、一年365天不間斷的值班,平均每人每月加班60個(gè)小時(shí)(相當(dāng)于8個(gè)工作日)以上,正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn),也得到了各個(gè)部門同事的認(rèn)可。

4、存在的問題

(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù),爭取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個(gè)臺階。

(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗(yàn),要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

以下闡述個(gè)人存在的問題與不足:

1、自己存在的問題

通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:

一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時(shí)候,心里又有些不舒服,其實(shí)這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),工作中會遇見很多的新情況,需要特殊對待,對于特殊對待的方法總是束手無策,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。

2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會溝通,同時(shí)也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。

總之,一年來,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的.進(jìn)步!

部門主管述職報(bào)告 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

6月,按照公司的相關(guān)文件要求,我參加了中層干部的競聘上崗,7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今?;仡櫲甓嗟墓ぷ?,我可以負(fù)責(zé)任的向在座的各位說,我沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對我的期望,我是稱職的!

一、用數(shù)字說話:

一三年多來實(shí)現(xiàn)收入情況:

1.7—12月共實(shí)現(xiàn)收入xx萬元;

2.全年實(shí)現(xiàn)收入xxx萬元;

3.全年實(shí)現(xiàn)收入xxxx萬元;

4.全年將實(shí)現(xiàn)收入xxxx萬元以上。

二三年多來開展業(yè)務(wù)情況:

1.7—12月共發(fā)行xx產(chǎn)品x個(gè),總規(guī)模x.x億元;

2.全年發(fā)行xx產(chǎn)品x個(gè),新增xx規(guī)模xx億元;

3.全年發(fā)行xx產(chǎn)品xx個(gè),新增信托規(guī)模xx億元;

4.1—12月已發(fā)行xx產(chǎn)品24個(gè),新增信托規(guī)模xx億元。

二、用事實(shí)說話:

一三年多部門業(yè)務(wù)的變化:

1.,下半年部門新成立,既無項(xiàng)目資源又無客戶資源,屬于“一窮二白”,僅與xx集團(tuán)做了總規(guī)模為x億元xx的兩個(gè)貸款項(xiàng)目,與xx集團(tuán)做了xxxx萬元的流動資金貸款項(xiàng)目;

2.,隨著新的法規(guī)頒布,使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機(jī),在摸索和探討中,開始走xx合作的路子展開業(yè)務(wù),僅通過xx發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品就做了三個(gè)xx的貸款項(xiàng)目,同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注和研究了向xx投資xx業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;

3.,在全面通過xx合作開展xx業(yè)務(wù)的同時(shí),將發(fā)展方向重點(diǎn)放在了xx投資xx業(yè)務(wù)上,形成了以xx合作為基礎(chǔ),大力開展xx投資xx業(yè)務(wù)的局面。全年新運(yùn)作的xx個(gè)項(xiàng)目中,xx投資類已接近50%;

4.,這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向,找準(zhǔn)xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年,也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。全年新增的xx個(gè)項(xiàng)目中有xx個(gè)是xx投資類xx業(yè)務(wù)。

5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是,通過我們的不懈努力,由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)遍布全國,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴,涉及銀行、基金、券商,房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應(yīng)接不暇。

二三年多部門員工的變化:

部門成立時(shí),包括我自己在內(nèi)可以說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行。經(jīng)過短短的三年多時(shí)間,我所領(lǐng)導(dǎo)的xx部的員工無論從精神面貌上,還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個(gè)“質(zhì)”的飛躍。基本形成了董事長所要求的員工個(gè)個(gè)有事干和員工個(gè)個(gè)想干事的局面。更難能可貴的是,部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,特別是能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的開展,為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù),經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓(xùn),部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格、四人取得了xx公司xx資格,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,工作上從來不講任何條件,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低、待遇差、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實(shí)”。員工們熱愛xx部,我也很喜歡和這些員工在一起共事,因?yàn)榇蠹叶际菫榱藊x部的未來在奮斗。

三、展望未來信心倍增

經(jīng)過三年多的努力,在我的帶領(lǐng)下,xx部的業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,這里面有我無私的奉獻(xiàn),更有部門所有員工所付出的艱辛努力,也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助,在這里我就不一一言表了,我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”。

如果說,在這三年多的時(shí)間里,xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向,那么再有三年的時(shí)間,我們一定會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點(diǎn)。我相信只要有xx黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有xx經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng),有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合,有xx部全體員工的團(tuán)結(jié)一心,部門的工作一定會躍上一個(gè)新臺階的。

謝謝大家!

yjs21.cOm更多幼師資料編輯推薦

2023財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告


居安思危,思則有備,有備無患。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會提前準(zhǔn)備一些資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?下面的內(nèi)容是小編為大家整理的2023財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告,僅供參考,我們來看看吧!

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!20xx年本人在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,立足于成本管理崗位,著重從成本管理、分析預(yù)測、預(yù)算執(zhí)行,工程核算入手,同時(shí)根據(jù)公司高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn),配合擬定和編制高企認(rèn)定資料、研發(fā)費(fèi)用結(jié)構(gòu)明細(xì)及研發(fā)費(fèi)用報(bào)告等。現(xiàn)將20xx年履行職責(zé)情況匯報(bào)如下:20xx年度主要工作及職責(zé)履行情況

一、經(jīng)營分析及預(yù)測方面

1、進(jìn)一步完善經(jīng)營分析報(bào)送機(jī)制,認(rèn)真履行分析職能

一是每月定期對經(jīng)營數(shù)據(jù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,編制指標(biāo)匯總表,以預(yù)算為導(dǎo)向、與同期做對比、對環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,全方面的增強(qiáng)了指標(biāo)的可比度。以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ),建立、健全了經(jīng)營分析數(shù)據(jù)庫。

二是結(jié)合公司管理要求,每月匯總成本指標(biāo)并反饋至分廠,積極配合推進(jìn)指標(biāo)上墻和班組指標(biāo)研討學(xué)習(xí)工作,并對上月指標(biāo)完成情況在班組會議進(jìn)行研討,提出本月指標(biāo)管理措施,完善班組會議記錄本,如此真正做到指標(biāo)管理人人參與,為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策發(fā)揮了一定的參考作用。進(jìn)而能夠進(jìn)一步激發(fā)管理者的積極性,提高企業(yè)的整體管理效率。

2、提高經(jīng)營分析對市場決策的支撐,發(fā)揮業(yè)務(wù)分析作用

一是及時(shí)根據(jù)供銷市場變化,定期對公司經(jīng)營情況、銷售績效進(jìn)行定期分析,有針對性提出改善經(jīng)營管理的建議。

二是建立和完善月、季經(jīng)營情況通報(bào),匯總銷售量價(jià)、成本控制等指標(biāo),核算經(jīng)營效益,在生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會分析動態(tài)指標(biāo)變化,提示關(guān)注重點(diǎn),在月計(jì)劃會和季度經(jīng)營分析會重點(diǎn)分析產(chǎn)銷利環(huán)節(jié)控制,提示各部門經(jīng)營效益意識。

二、預(yù)算管理工作方面

1、完善月度預(yù)算執(zhí)行分析,為經(jīng)營管理提供預(yù)警

通過月度計(jì)劃會通報(bào)當(dāng)月費(fèi)用超標(biāo)和利潤完成情況,編制銷價(jià)、成本、毛利預(yù)算對比表,并結(jié)合上下游市場走勢和費(fèi)用使用情況,提供經(jīng)營預(yù)測,對下月經(jīng)營效益和趨勢做出動態(tài)經(jīng)營預(yù)測,為公司經(jīng)營業(yè)績提供預(yù)測預(yù)警。

2、發(fā)揮預(yù)算專業(yè)職能,配合部門組織20xx年預(yù)算初稿編制工作

配合部門開展20xx年預(yù)算初稿編制工作。在編制過程中,首先參照20xx年預(yù)算模板,結(jié)合公司的經(jīng)營需求和配方調(diào)整,對20xx年預(yù)算底稿模板進(jìn)行修訂,并開展初稿編制工作,同時(shí)配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成了預(yù)算申報(bào)和調(diào)整。后期將根據(jù)公司要求進(jìn)度,做好財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步優(yōu)化,確保20xx年度預(yù)算按時(shí)定稿、下發(fā)。

三、物料流轉(zhuǎn)、基礎(chǔ)臺賬和成本管理方面

1、以基礎(chǔ)檢查及兩次盤點(diǎn)情況為契機(jī),梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),緊抓物資管理

基礎(chǔ)檢查和盤點(diǎn),暴露出較多物資供應(yīng)方面的問題,揭示出日常核算及管理中的薄弱點(diǎn)、盲點(diǎn)。后期整改中,梳理各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)意識,嚴(yán)把審核關(guān),并不定期檢查物資供應(yīng)系統(tǒng),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,督促相關(guān)部門整改。

2、加大檢查考核力度,深層次、精細(xì)化管理,應(yīng)對問題不盲目,不回避

每月定期編制財(cái)務(wù)綜合管理通報(bào),內(nèi)容涵蓋各個(gè)部門關(guān)于成本、物料、資金、運(yùn)輸、合同等,從深層次發(fā)掘潛在風(fēng)險(xiǎn),并結(jié)合實(shí)際情況,對相關(guān)部門提出整改要求,并納入當(dāng)月考核。同時(shí)積極配合兩大分廠完善工段精細(xì)化管理手冊的編制,進(jìn)一步細(xì)化指標(biāo)管理,責(zé)任到人,內(nèi)容深入淺出的指出指標(biāo)的核算和指標(biāo)的控制,并與工段專項(xiàng)工資考核掛鉤,提高崗位責(zé)任意識。

四、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面

嚴(yán)密跟蹤理賠案件,督促理賠款項(xiàng)到賬。

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇2

XX年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績輝煌的一年。在這個(gè)即將過去的年度里,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞"強(qiáng)化經(jīng)營能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營思路,遵照王總關(guān)于"嚴(yán)格制度、完善流程、加強(qiáng)監(jiān)督、提高質(zhì)量"的要求,在成長中努力拼搏,內(nèi)部管理緊抓工作難點(diǎn)、重點(diǎn),不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,克服種種困難,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。

一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

二、經(jīng)營管理方面XX年,在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部員工基本能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù),按月進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,堅(jiān)持完成各項(xiàng)日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項(xiàng)活動,隨做好各種財(cái)務(wù)保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,總體來說主要完成以下幾方面工作:

1、制度建設(shè)和流程管理:

一年來,我們對酒店財(cái)務(wù)制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂,明確了各自崗位職責(zé),完善各種流程工作,加強(qiáng)各流程的可操作性,并根據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)、制作、印刷各類經(jīng)營用表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運(yùn)作順暢,為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實(shí)的依據(jù)。

2、補(bǔ)充完善酒店薪酬制度:通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。

3、會計(jì)賬務(wù)的規(guī)范和整理:

借助中支內(nèi)審查賬的時(shí)機(jī),財(cái)務(wù)部首先進(jìn)行了問題自查,后又針對內(nèi)審查出的問題及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性;并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計(jì)科目,逐月進(jìn)行賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。

4、經(jīng)營報(bào)表的分析和變動:根據(jù)經(jīng)營需要,合理改變報(bào)表格式及內(nèi)容,以便更明確反映各種收入項(xiàng)目;對各季度經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)和分析,了解處理存在的問題,為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。

5、加快往來資金運(yùn)轉(zhuǎn):制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供應(yīng),提供后備經(jīng)營需求。

6、加強(qiáng)賬務(wù)審核監(jiān)督:嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)程序的執(zhí)行情況,對任何違反酒店財(cái)務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時(shí)堅(jiān)決予以制止,切實(shí)保證酒店利益不受損害。

7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序:合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購進(jìn)、發(fā)出和保管,建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺賬及記錄,加強(qiáng)倉庫物資清理整頓和管理,加強(qiáng)出入庫手續(xù)管理,建立物品存放、使用等程序。

8、加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督:樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強(qiáng)安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細(xì)查、各方面盤查,涉及財(cái)物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規(guī)范,保證了財(cái)務(wù)部安全經(jīng)營,全年無安全事故發(fā)生。

9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務(wù):依靠本酒店有利辦公條件,加強(qiáng)系統(tǒng)操作,加強(qiáng)日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作,認(rèn)真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺階。

三、今后努力的方向其一要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,公司經(jīng)營不是個(gè)人行為,個(gè)人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。

其二要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,財(cái)務(wù)部牽帶著酒店每一個(gè)點(diǎn)和面,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正問題,充分有效發(fā)揮會計(jì)的監(jiān)督職能,及時(shí)反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層,變被動為主動。

其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),多方學(xué)習(xí)會計(jì)新涉及的金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更利于今后的工作。

總的來說,我們財(cái)務(wù)部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進(jìn)行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進(jìn)企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)各崗位實(shí)時(shí)工作狀態(tài),督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去,讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠(yuǎn)立于不敗之地。

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇3

回顧過去一年:公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,作為財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)人,沒將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行到位,沒有充分有效地去進(jìn)行財(cái)務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部整體工作,沒有充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。現(xiàn)就部門工作總結(jié)如下:

一、債權(quán)債務(wù)的清理,財(cái)務(wù)人員季度工作總結(jié)。

清理了財(cái)務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。

二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月、季度預(yù)算分析。

及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對外會計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

三、開展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞。

對**三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財(cái)務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料。

通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。

配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。響工作。

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于xx年xx月份到xxx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的'大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向,掌握各個(gè)縣市的’工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由于xxx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。在受領(lǐng)了xxx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在xxx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

五、存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職情況匯報(bào)如下:

公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):一是資金上存率xx%以上;我司全年資金上存率為xx%;二是年末貨幣資金余額xx萬元以上,其中公司本級xx萬;我司年末貨幣資金余額xxx萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項(xiàng)目資金策劃率xx%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤總額xx萬元;實(shí)際全年完成利潤xx萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為x;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。

20xx年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作:

一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。

三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計(jì)向局借款xx億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票xx筆計(jì)xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。

四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財(cái)務(wù)要求。

五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。

20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):

一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來;三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。

20xx年財(cái)務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作:

一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);

二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力;

三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營;

四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

最后,還想說兩點(diǎn):一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是于20xx年x月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的xx%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶xx戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過xx%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。

在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:

 一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了"管理學(xué)""客戶關(guān)系學(xué)""客戶心理學(xué)""xx知識"等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

這一年中,由于xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要"動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事",堅(jiān)持用"真心""愛心"和"恒心" 來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

 四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說:"喊破嗓子,不如做出樣子",作為一個(gè)部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,"業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙瑁ⅲ岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。

一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

述職人:xx

20xx年xx月xx日

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇7

XX年上半年,我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:

一、工作落實(shí)情況

(一)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計(jì)基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。

人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從XX局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:XX通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。

特別是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

(四)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。

按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。

(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。

在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算

(1)加強(qiáng)與XX局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。

(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

2021年,我分管公司財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持和幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司年度銷售收入__億元,利潤__億元,均超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。這些成績的取得,是我們共同努力的結(jié)果。在此,我對大家表示衷心的感謝!現(xiàn)從五個(gè)方面述職報(bào)告如下:

一、政治素質(zhì)方面

2021年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治科學(xué)理論和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司奮斗目標(biāo)上來,不斷提高自己的政治素質(zhì)。

二、履行崗位職責(zé)方面,分兩個(gè)部分匯報(bào)

(一)財(cái)務(wù)管理工作。針對2021年公司面臨的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、銷售形勢,著重抓好如下財(cái)務(wù)工作:

1、以價(jià)值管理為導(dǎo)向,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。

針對第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實(shí)際情況,組織專項(xiàng)資產(chǎn)清點(diǎn),確定停止租賃部分資產(chǎn),測算新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);針對四廠并入__公司,組織對四廠資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)清查,確定租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);組織對六廠出租資產(chǎn)進(jìn)行新增確認(rèn),及時(shí)回收資金占用成本;清理在建工程賬目,對已完工或投入使用項(xiàng)目,及時(shí)督促有關(guān)單位進(jìn)行竣工決算。

2、抓上海金融大廈建設(shè)資金補(bǔ)貼,現(xiàn)已收到補(bǔ)貼__億元。

3、管好用活資金,提高資金使用效率。

堅(jiān)持資金周報(bào)制度,根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案,保證了__多億元固定資產(chǎn)投資和__多億元生產(chǎn)需要資金。沒有因?yàn)橘Y金問題影響基本建設(shè)、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。在保障資金供應(yīng)的基礎(chǔ)上,控制銀行資金存量,節(jié)約利息支出_億元。

4、強(qiáng)化預(yù)算管理。

以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),提高預(yù)算準(zhǔn)確性,使預(yù)算更加切合實(shí)際,適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要。堅(jiān)持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法。狠抓目標(biāo)分解,成本得到有效控制。

5、把好財(cái)務(wù)開支關(guān),以對公司高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真審核每一個(gè)合同,認(rèn)真審核每一項(xiàng)開支,杜絕一些可開可不開的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支出__多萬元。

6、努力抓好增產(chǎn)增收工作。

在抓好主營收入不放松的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)收力度。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測算,經(jīng)過多次溝通解釋,最終增加五廠增加收入__萬元。

7、通過財(cái)務(wù)渠道向集團(tuán)申請人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮小收入差距。

8、根據(jù)歷年成本支出規(guī)律,結(jié)合物價(jià)上漲情況,合理測算生產(chǎn)單價(jià);對合作單位費(fèi)用測算,力求達(dá)到互贏共利的平衡。

9、強(qiáng)化分析手段和方法,以真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)分析為基礎(chǔ),為公司管理提供決策依據(jù)。定期進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析;對新設(shè)備效率、能耗及成本效益進(jìn)行調(diào)查分析,為公司提供基礎(chǔ)資料。

10、以經(jīng)濟(jì)本質(zhì)安全為導(dǎo)向,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。

對全公司后勤系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)檢查,為規(guī)范后勤核算管理,制定公司后勤會計(jì)核算管理辦法,組織編制后勤核算軟件;推進(jìn)基層核算員輪訓(xùn),強(qiáng)化基層成本核算力量。

(二)內(nèi)部控制工作。

在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作上,以“不知道風(fēng)險(xiǎn)是的風(fēng)險(xiǎn)、多一份控制就少一份風(fēng)險(xiǎn)”為理念。提高對重大風(fēng)險(xiǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)的識別和控制能力,組織風(fēng)險(xiǎn)事件評估和梳理工作,組織編制2021年度全面風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)報(bào)告,提出風(fēng)險(xiǎn)管理措施和辦法,為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。

三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè),加強(qiáng)自身的增強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真執(zhí)行上級指示,廣泛聽取各級意見,正確地對待大家賦予的權(quán)力,每處理一次經(jīng)濟(jì)往來都以公司利益為重,嚴(yán)于律己,忠誠企業(yè),公私分明,樹立更高的道德品質(zhì)和精神境界。

四、執(zhí)行規(guī)章制度方面

一年來,我積極宣傳國家的財(cái)經(jīng)方針,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,按照集團(tuán)公司要求,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。

五、存在問題方面

2021年我做了一定工作,取得了成績。但工作中也存在一些問題:

1、走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題掌握的不夠全面;

2、還有其他亟待解決的問題如資產(chǎn)清點(diǎn)不及時(shí)等。

針對上述問題,今后我要加強(qiáng)基層溝通,定期檢查工作落實(shí)情況,加強(qiáng)企業(yè)管理,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益做出新的貢獻(xiàn)。

述職完畢,謝謝各位!

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇9

XX年上半年,計(jì)劃財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:

一、工作落實(shí)狀況。

(一、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。

每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計(jì)基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。透過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自我工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作用心性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年,我部門在人員短缺的狀況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會和時(shí)光及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。

(三)用心配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

支行的生存與發(fā)展,不是哪一個(gè)部門的事,而是每一個(gè)員工的事情。因此,我部門用心響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了必須成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在必須程度上起到了推動作用。個(gè)性是失地保險(xiǎn)資金的收取上,我部門更是用心響應(yīng),將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。

(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。

安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)光進(jìn)行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金,及時(shí)使資金回籠。每一天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工透過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。

(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。xx是一個(gè)特殊的旅游城市,來人來客相比較較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉。在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。

二、下一步工作打算。

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本,努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。透過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自我的本質(zhì)工作。

(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。

總之,上半年的工作雖取得必須得成績,但我們?nèi)跃蛻?yīng)戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也能夠迎刃而解!

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇10

20xx年,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞xx公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、xx公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

二、以實(shí)施xx軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作

在經(jīng)過兩個(gè)月的20xxx年度三套會計(jì)決算報(bào)告的編制后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了20xx年財(cái)務(wù)會計(jì)模塊的初始化工作。對會計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置,會計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會計(jì)制度的規(guī)定,并針對平時(shí)會計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目,并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配,費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用,這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。

三、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

財(cái)務(wù)部對有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解,下發(fā)了20xx年財(cái)務(wù)計(jì)劃和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用,實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行情況,于公司常務(wù)會上通報(bào),針對每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位,按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎金;對于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核,對于超支部分堅(jiān)決不予核銷。

四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

上半年,隨著原材料市場價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng),而xx公司銷售價(jià)格制訂相對遲緩,本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬,加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向xx公司結(jié)算中心臨時(shí)借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了《xx公司工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》。為提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部制定了《xxx規(guī)定》,對各母子公司的會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)會計(jì)行為,使會計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

六、制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé),并進(jìn)行自我評定

為明確財(cái)務(wù)部會計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

七、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年至20xx年的財(cái)務(wù)自查活動,對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行了交流,提高了會計(jì)人員的職業(yè)技能。

下半年,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作

1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合xx公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。

2、為更好地加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)xx公司結(jié)算中心的工作計(jì)劃安排,做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。

3、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。

4、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時(shí)反映,以求得到及時(shí)解決。并注重與xx公司財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

6、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合會計(jì)人員考評辦法,逐步提高會計(jì)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

 

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇11

20xx年,是我在x工作的第一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,面對財(cái)務(wù)工作復(fù)雜的問題,不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn),基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將這一年工作做一個(gè)簡要總結(jié)。

一、修正了財(cái)務(wù)管理理念

在未加入x之前,我所認(rèn)為的財(cái)務(wù)管理概念是比較模糊,財(cái)務(wù)工作也一直是屬于算賬型的,缺少經(jīng)營管理的概念和意識,加入燕之坊后,特別是每次財(cái)務(wù)會議都讓我增加了很多的財(cái)管知識,提升了我對財(cái)務(wù)管理更加細(xì)致的理解,特別是財(cái)務(wù)分析,讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一,是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),促使我從一個(gè)算帳型的財(cái)務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變,向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,為我后期的財(cái)務(wù)工作指明了方向。

二、嚴(yán)守財(cái)經(jīng)制度、認(rèn)真履行職責(zé),按月提報(bào)報(bào)表

在這一年以來,作為財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,復(fù)核各項(xiàng)會計(jì)憑證和原始單據(jù),對不真實(shí)、不合理、不合程序的資金支出,堅(jiān)決不予結(jié)算,努力加強(qiáng)控制預(yù)算額度,嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序,保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照燕之坊要求,準(zhǔn)時(shí)出具數(shù)據(jù)報(bào)表,對收入、成本、毛利異常的深入調(diào)查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。

三、防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

為了公司穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展,在稅務(wù)方面適當(dāng)進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會計(jì)處理,主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)由原來的每月x%提升至下半年每月x%,將原先的增值稅專用發(fā)票數(shù)量由x份增加至x份,彌補(bǔ)了收入無法開票結(jié)算的問題,為了解決稅負(fù)存在的風(fēng)險(xiǎn),定期與稅務(wù)科長電話溝通,認(rèn)真仔細(xì)聽取稅務(wù)意見并改進(jìn),使財(cái)務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使我們建立了良好的稅企關(guān)系。

四、建立健全財(cái)務(wù)管理,實(shí)施有效財(cái)務(wù)監(jiān)控,減少資金流失

剛擔(dān)任我區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人時(shí),核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞,從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算工作的難度,無法從財(cái)務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中財(cái)務(wù)控制,使財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化,針對財(cái)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)意見,并最終出具《財(cái)務(wù)管理制度》,為公司提高經(jīng)濟(jì)效益。

1、采購環(huán)節(jié)

為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)帶來的風(fēng)險(xiǎn),我財(cái)務(wù)部要求采購部必須做好以下幾點(diǎn):

(1)淘汰不合格供應(yīng)商,建立長期合作,主要為了貨款結(jié)算,爭取有利于我區(qū)的方式,保證合法開票、質(zhì)量安全,貨款有保障。通過這個(gè)方式,半年以來,采購共淘汰不合格供應(yīng)商近1家左右,取得供應(yīng)商返利85元,直接為公司創(chuàng)造近萬元的凈利潤。

(2)必須開具符合政策規(guī)定的有效發(fā)票。在這以前,我區(qū)采購存在大量代開票情況,直接給公司帶來較大稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),通過淘汰不合格供應(yīng)商,按照財(cái)務(wù)要求的手續(xù),開具發(fā)票,直接解決了亂票、多票行為,保證了會計(jì)核算的有效性。

(3)調(diào)整貨款支付時(shí)間,我財(cái)務(wù)部要求采購貨款必須到貨延后一月至兩月支付,且全部對公結(jié)算,主要是為了規(guī)避采購環(huán)節(jié)存在的不確定性因素帶來的損失,確保貨物質(zhì)量有保障,也同時(shí)起到占用供應(yīng)商資金達(dá)到融資的效果。

2、銷售環(huán)節(jié)

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須靠盈利來支撐,而盈利主要來自于收入,為此銷售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)管控非常重要,為了使銷售環(huán)節(jié)實(shí)施有效監(jiān)控,保證最終利潤的實(shí)現(xiàn),我財(cái)務(wù)主要在對外價(jià)格流程上加強(qiáng)管控,上半年我區(qū)購銷外賣單品虧損嚴(yán)重,導(dǎo)致整體毛利率下降,為此下半年我財(cái)務(wù)部在購銷價(jià)格方面提出要求,必須填制購銷外賣申請單,先由財(cái)務(wù)審核毛利,正常的財(cái)務(wù)批準(zhǔn)即可發(fā)貨,非正常毛利的`由我區(qū)總經(jīng)理批準(zhǔn)后在發(fā)貨,并且財(cái)務(wù)部在每月月底制定購銷外賣價(jià)格表,雖然不能完全為市場提供全方位的指導(dǎo),但是基本上提高了購銷毛利率1%,從而做到了事先指導(dǎo)的作用,確保了經(jīng)濟(jì)效益完成。

3、倉庫管理

倉庫是存貨管理的主要部門,資金占用,部門職能在經(jīng)營管理中職責(zé)是重中之重,因此在倉庫管理方面作了以下調(diào)整:

內(nèi)部控制上,制單和審核分開,制單員的部分職能直接劃入財(cái)務(wù)部管理,其中:在制單流程上,購銷外賣單據(jù)必須見到財(cái)務(wù)部主管審核簽字的申請單方可制單,從而起到了避免購銷外賣負(fù)毛利的效果;在物流開單上,運(yùn)費(fèi)單位價(jià)格按照財(cái)務(wù)主管與物流事先確定的價(jià)格執(zhí)行,且必須按照財(cái)務(wù)主管要求的方式登記明細(xì)表,方便核查,從而達(dá)到物流費(fèi)用監(jiān)控效果。

倉庫收貨環(huán)節(jié):為了規(guī)避地采貨物質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn),我財(cái)務(wù)要求采購、倉庫、品管在收貨環(huán)節(jié)必須檢測貨物質(zhì)量與數(shù)量,且檢測安全后在單據(jù)上簽字,無品管簽字的入庫單,一律不予支付貨款,從而做到事先控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

倉庫日常管理上:結(jié)合我區(qū)內(nèi)部的情況,倉庫日常管理一直較差,為了改善這種狀況,我對倉庫管理調(diào)整了作業(yè)方式,實(shí)行“小分工、大合作”,對倉庫衛(wèi)生、碼放分區(qū)分個(gè)人管理,由倉庫主管統(tǒng)一指揮,發(fā)貨、配貨工作團(tuán)結(jié)完成,日常管理每2天整理一次,截止到x月x日,因倉庫人員變動波動較大,雖然在管理上未能做到制度規(guī)定要求,相比上半年,有所好轉(zhuǎn),我堅(jiān)信,只要適當(dāng)調(diào)整考核力度及標(biāo)準(zhǔn),一定可改善倉庫管理水平。

倉庫盤點(diǎn)上實(shí)行月底大盤,平時(shí)星期日抽盤幾個(gè)變動較大的貨物,雖然改進(jìn)了方式,但是倉庫依然存在較多損耗,相比上半年,損耗明顯降低。

4、資產(chǎn)管理

資產(chǎn)監(jiān)管是財(cái)務(wù)管理中重要職責(zé)之一,為了確保公司資產(chǎn)安全完整,我財(cái)務(wù)部作了以下方面調(diào)整:一是資產(chǎn)增加,必須事先申請,且采取以舊換新方式,使公司盡量減少資金流,對新增加的固定資產(chǎn),及時(shí)更新卡片;二是資產(chǎn)盤點(diǎn)中,對于未入賬的資產(chǎn)單獨(dú)表外登記,從而確保了公司資產(chǎn)安全完整。

5、應(yīng)收賬款管理

應(yīng)收賬款是營運(yùn)資金指標(biāo)科目之一,在20xx年出現(xiàn)過x萬元壞賬,經(jīng)我多次強(qiáng)烈向我區(qū)總經(jīng)理發(fā)出催款函,必須解決壞賬現(xiàn)象,誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé),并提供解決辦法,截止到20xx年x月x日,所有壞賬損失可能性消失,從而為公司挽回了損失,預(yù)計(jì)在20xx年x月收回所有壞賬。

五、綜述

雖然在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作了一些調(diào)整,起到管控的效果,但是因各部門個(gè)人能力水平及責(zé)任心問題,無法解決全部問題,需要在20xx年繼續(xù)努力完成完善財(cái)務(wù)管理,20xx年度財(cái)務(wù)存在問題:

(1)報(bào)表上,存貨占用資金太大,部份銷售成本一直未確認(rèn),應(yīng)收債權(quán)比重太小,存在近千萬元收入未確認(rèn)。

(2)會計(jì)核算上:我區(qū)財(cái)務(wù)部雖然編制x人,但是整體專業(yè)知識在有些方面不夠?qū)I(yè),需要待提高。

(3)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上:流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)偏低,截止達(dá)20xx年x月,稅負(fù)x%,存在一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(4)財(cái)務(wù)分析上:xx年因部份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不全,導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析不夠全面,其次分析項(xiàng)目不夠完整,未能明顯未經(jīng)營管理提供指導(dǎo)性意見。

針對以上問題,我財(cái)務(wù)部會在新的年度加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),鉆研財(cái)務(wù)管理細(xì)節(jié),主要加強(qiáng)銷售額與回款核查環(huán)節(jié)、倉庫物流、費(fèi)用控制、資產(chǎn)調(diào)入調(diào)出、存貨出入庫上財(cái)務(wù)管理,使財(cái)務(wù)部門成為真正的創(chuàng)造效益部門。

財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告 篇12

作為xx一名財(cái)務(wù)主管,在第四季度以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。

履行職務(wù)情況:

作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。

我的工作職責(zé)是:

1、貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)制度,完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、組織做好會計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。

3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。

4、對月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為20xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。作決算報(bào)表前,對財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。

5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。

下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動匯報(bào)工作情況:

1、按照要求每月書面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況;

2、對于本單位的重大問題都及時(shí)書面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)。

3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。

4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這三點(diǎn):

①我認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,工作出勤率為100%。

②認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取得了良好的效果。

③在平時(shí)工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開展。

以上就是本人第四季度以來所獲得的一點(diǎn)成績和經(jīng)驗(yàn),是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合結(jié)果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

宿管部述職報(bào)告


居安思危,思則有備,有備無患。在幼兒教育工作中,我們都有會準(zhǔn)備一寫需要用到資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步發(fā)展。所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?為此,你可能需要看看“宿管部述職報(bào)告”,歡迎分享給你的朋友!

宿管部述職報(bào)告 篇1

這個(gè)又將結(jié)束了,宿管部的工作也已接近尾聲。現(xiàn)在我代表宿管部對此學(xué)期做個(gè)簡要的工作總結(jié),這一學(xué)期來,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和重視下,在主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宿管部全體成員的共同努力下,工作開展得井然有序,完成了學(xué)校交予宿管部的各項(xiàng)任務(wù),承擔(dān)起了我們這個(gè)團(tuán)體應(yīng)盡的職責(zé)。我們一直在努力:為我院建設(shè)一個(gè)安全美好,整潔溫馨的家園而努力;為更好地服務(wù)全體同學(xué)而努力;為全面提升自身素質(zhì)而努力。

一、嚴(yán)格要求各部員的工作。

宿管部的工作量大是眾所都知的,若想工作能順利進(jìn)行,與各部員的認(rèn)真工作是分不開的,所以我部嚴(yán)格要求各部員認(rèn)真工作,并能夠相互合作,形成良好的交流合作能力,以促進(jìn)我部各項(xiàng)工作的進(jìn)行。

二、嚴(yán)格的檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。

內(nèi)務(wù)衛(wèi)生是宿舍的一張臉,監(jiān)督搞好衛(wèi)生也是宿管部工作中很重要的一個(gè)部分。為了要同學(xué)們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我們要求每天必須一小掃,一周一打掃。并進(jìn)行檢查,以求更好地督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,我們評比出優(yōu)秀寢室,通報(bào)表揚(yáng)并加班級分。對差的寢室重點(diǎn)管理,要求盡快整改。經(jīng)過努力,宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生已經(jīng)全面提高。

三、更加注重安全工作的開展。

安全永遠(yuǎn)是寢室管理工作的重點(diǎn),在炎熱的六月,對電的使用量也在增加,我們加強(qiáng)與同學(xué)的交流,重點(diǎn)關(guān)注一些行為異常的群體,并積極主動掌握學(xué)生的思想動態(tài),及時(shí)反映給老師,力爭從源頭上杜絕違紀(jì)事件的發(fā)生。認(rèn)真宣傳防盜,防火和安全用電的相關(guān)知識,加強(qiáng)同學(xué)們的安全意識。為了維護(hù)同學(xué)們的利益,加強(qiáng)了對外來人員的清查和來寢室銷售的人員查處,為辦相關(guān)手續(xù)的堅(jiān)決上報(bào)學(xué)院處理。我部同紀(jì)檢部合作嚴(yán)格查寢,對晚歸及夜不歸宿的同學(xué)及時(shí)通報(bào)批評,并當(dāng)晚通知其輔導(dǎo)員。

四、組織了大量活動以增加同學(xué)們參加活動的積極性。

大學(xué)生活是豐富多彩的,亦是枯燥乏味的。為增加同學(xué)們的積極性,我院我部在此學(xué)期組織了以“宿舍文化”為主題的一系列活動來豐富同化學(xué)們的業(yè)余生活,各宿舍積極備辦手抄報(bào),我們也評出了許多優(yōu)秀的作品并給予獎勵(lì)。六月中,我部協(xié)助同學(xué)生會各部一起為畢業(yè)生成功舉辦了畢業(yè)生晚會,為畢業(yè)的師哥師姐們留下了美好的回憶。

五、在本學(xué)期末做好新學(xué)期迎接新生的準(zhǔn)備。

本學(xué)期已接近尾聲,新生到來時(shí)的宿舍安排,將關(guān)系到新生能否對我院產(chǎn)生良好的印象。所以我院我部將認(rèn)真統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生的住宿情況,并對宿舍作統(tǒng)一的安排,為新生提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。

本學(xué)期又將結(jié)束,新的學(xué)期又即將來臨。工作雖然每天都在重復(fù),但每天工作的心情是不同的。盡管學(xué)生會在下學(xué)期就會換屆選舉,有的干事會退出學(xué)生會,但我們依然盡心盡力,在最后這些天我們依然不會松懈。在新的學(xué)期,我部部分成員還會繼續(xù)努力工作,督促同學(xué)們構(gòu)造良好的宿舍生活環(huán)境。最后,祝我們的學(xué)生會越辦越好!

宿管部述職報(bào)告 篇2

學(xué)生會宿管部述職報(bào)告

1、院學(xué)生會宿管部部長述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:

大家好!

我是信工系計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)09級1班的張中凱。擔(dān)任第一屆和第二屆院學(xué)生會宿管部部長。作為院學(xué)生會的一份子能在這里向大家做述職報(bào)告我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學(xué)、各個(gè)兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至兩年里對我工作的配合、認(rèn)可和幫助表示感謝!時(shí)光飛逝,自第一屆我有幸被聘為院學(xué)生宿管部部長以來,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)渡過了在大學(xué)生活中最美好的兩年時(shí)光。下面,我將代表院學(xué)生會宿管部做部長述職報(bào)告:

本學(xué)年開始以來,在兩位得力的副部長的配合幫助下,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真完成宿管部的基礎(chǔ)工作,做好每一次的宿舍安全衛(wèi)生檢查工作。在院團(tuán)委、學(xué)生處和院學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下,在所有干事的大力配合下,我本著“求團(tuán)結(jié)、樹形象、做服務(wù)、引思潮” 的理念,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作,并且為學(xué)生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領(lǐng)大家認(rèn)真完成學(xué)生處、主席團(tuán)安排的各項(xiàng)任務(wù),而且取得了一定的成績。在去年四月,我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié),該活動達(dá)到了豐富大家宿舍生活,增強(qiáng)宿舍文化氛圍的目的。

在本學(xué)年納新之后,我們部門的成員增加至33人。其中09級同學(xué)9人,10級同學(xué)24人。人員的增加確實(shí)給部門的管理帶來一定的難度,但是我更把這看做一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我及時(shí)和兩位副部長制定出部門管理方案,并為此制定出一系列的規(guī)章制度,明確大家的權(quán)利和義務(wù),做事有據(jù)可依,獎懲嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。這是為大家負(fù)責(zé),更是為院學(xué)生會負(fù)責(zé)。我及時(shí)召集兩位副部長就如何調(diào)動大家的積極性和增加大家的責(zé)任心做進(jìn)一步的討論,根據(jù)討論結(jié)果,我們逐步實(shí)施,在部門內(nèi)部取得了明顯的效果。我在這個(gè)時(shí)候又提出了“求團(tuán)結(jié),樹形象,做服務(wù),引思潮”的部門工作理念。我敢于創(chuàng)新,和兩位副部長商定后,又果斷對檢查制度做出了調(diào)整,進(jìn)一步明確了每個(gè)人的檢查管理范圍,做到無盲區(qū)。

在每周定期召開的例會上,我及時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù),并把上級精神和指示傳達(dá)給各干事,形成上下統(tǒng)一的思想。同時(shí),我讓大家借此機(jī)會加強(qiáng)彼此之間的交流,避免出現(xiàn)尾大不掉的情況。我對大家肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升干事工作水平。另外,我還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問詢情況,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。我多次帶隊(duì)并監(jiān)督每周的定期檢查宿舍工作,使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結(jié)果報(bào)至學(xué)生處,并就相關(guān)問題和老師做進(jìn)一步的交流溝通,爭取為全體同學(xué)提供一個(gè)良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內(nèi)的檢查工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多次明確和強(qiáng)調(diào),爭取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在我的帶領(lǐng)和大家的努力下,我們的檢查工作一直在進(jìn)步,多次受到好評,標(biāo)準(zhǔn)也在逐步統(tǒng)一。

每月末,我要求每個(gè)人都要寫下自己的工作總結(jié),并對前期工作作出自己的評價(jià),對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益,有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時(shí)了解大家思想概況,在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時(shí)間找不同干事談話,發(fā)現(xiàn)在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵(lì)。堅(jiān)決不讓大家?guī)е榫w工作。這更是讓大家發(fā)揮個(gè)人主動性,而不是一味的被動工作。

本學(xué)期開始,經(jīng)主席的同意,我將對院學(xué)生會全體成員宿舍的檢查寫入工作計(jì)劃。在完成基礎(chǔ)工作之后,這將是我們的又一重點(diǎn)工作。截止目前,本學(xué)期共對院學(xué)生全體成員的宿舍進(jìn)行了三次大檢查,即3月份,4月份,5月份。檢查結(jié)果我都在第一時(shí)間上報(bào)至主席團(tuán)。

我?guī)ьI(lǐng)大家積極配合各部門搞好各項(xiàng)活動,完成了上級交代的各項(xiàng)任務(wù),完成了我們制定的工作計(jì)劃。我們共同的努力使得學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。我經(jīng)常對干事們說:每個(gè)部門是一個(gè)小家,院學(xué)生會是一個(gè)大家,沒有大家何談小家。我們在學(xué)校運(yùn)動會的兩天內(nèi)負(fù)責(zé)看臺秩序的維持工作,本學(xué)期多次為其他部門的活動提供后勤服務(wù)工作。

本學(xué)期開始以來,我一直在選擇合適的部長接班人,我們現(xiàn)在一切的努力都是為了讓第三屆學(xué)生會宿管部能在我們這一屆的基礎(chǔ)上少走彎路快速前進(jìn)。兩年來,我為院學(xué)生會宿管部的發(fā)展付出了許多心血,記得剛?cè)胄r(shí),一切都還沒有,一切都還只是想。因?yàn)闆]有學(xué)長的指引,一切都是我們自己想自己試著去做,每當(dāng)自己的想法得到印證是正確的時(shí)候,心中總有種說不出來的喜悅。和學(xué)生會的兄弟姐妹一起交流的時(shí)光總是那么快樂。漸漸地,不知不覺的,宿管部在發(fā)展著,我見證了宿管部從無到有,從弱到強(qiáng)的整個(gè)過程。每個(gè)部門都是整個(gè)院學(xué)生會的縮影。所有部門加在一起就是院學(xué)生會的發(fā)展歷程。這一路走來,我們確實(shí)付出了許多,收獲了許多?,F(xiàn)在要換屆了,心中充滿了不舍得??

兩年的學(xué)生會經(jīng)歷中,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了許多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),也為豐富全院大學(xué)生宿舍生活、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。在去年和今年我曾被評為優(yōu)秀共青團(tuán)員,兩次被評為優(yōu)秀學(xué)生會干部,現(xiàn)在已經(jīng)是預(yù)備黨員??偨Y(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。雖然換屆工作已經(jīng)開始,但我依然會在學(xué)生會需要我的時(shí)候,協(xié)助新一屆的部長把第三屆院學(xué)生會工作做的更好。

以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,若有不妥之處,盡請老師們同學(xué)們批評指正。

再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事致以衷心的感謝!

院學(xué)生會宿管部部長 張中凱

20XX年5月28日

2、學(xué)生會宿管部副部長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時(shí)光荏苒,歲月如梭,兩年的時(shí)間如白駒過隙般而過。我自20XX年10月下旬加入院學(xué)生會至今已有將近兩年的時(shí)間了?,F(xiàn)在由于馬上要大三了,學(xué)習(xí)任務(wù)以及其他事務(wù)的日益增加,使我沒有太多的精力來顧暇學(xué)生會宿管部的工作,所以我選擇把宿管部副部長這個(gè)職位讓給更有才能的人來擔(dān)當(dāng)!

我很榮幸,同時(shí)也很感激在座的各位同志們對我工作的認(rèn)可和幫助。今后,盡管我的人不在學(xué)生會了,但我會用實(shí)際行動來支持學(xué)生會的各項(xiàng)工作,我會永遠(yuǎn)關(guān)注學(xué)生會的!

現(xiàn)將近兩年的工作情況匯報(bào)如下:

在大一,作為一個(gè)宿管部的干事,我的工作是每周定期對學(xué)院的學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查,以保證宿舍內(nèi)部無安全隱患以及為同學(xué)們營造一個(gè)溫馨的宿舍生活環(huán)境。同時(shí)也是響應(yīng)學(xué)院的五項(xiàng)工程的養(yǎng)成教育,督促同學(xué)們養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣!

同時(shí),去年我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)。在活動期間,我們都主動投身活動之中,為辦好這場活動,我部上下一心,積極參與其中,當(dāng)時(shí)的部長和副部長更是為拉贊助而廢寢忘食。最終,在我們大家的共同努力和院學(xué)生會以及系學(xué)生會的配合下,第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)圓滿的落下帷幕!另外,我宿管部在完成本職工作的同時(shí),也積極的配合、協(xié)助學(xué)院和院學(xué)生會其他組織舉辦各種活動,積極的響應(yīng)學(xué)院的各項(xiàng)工作!

大一下半學(xué)期末,我獲得了院學(xué)生會優(yōu)秀干事的稱號。對于這個(gè)榮譽(yù),我感覺真的是受之有愧,因?yàn)槲也康拿總€(gè)成員都很優(yōu)秀,我們所取得的成績是我們大家共同努力,共同配合的結(jié)果!

在大二,我作為一名宿管部副部長,我們的前期工作就是迎新,迎接我們的學(xué)弟學(xué)妹。在迎新中,我們的工作是協(xié)助寢管老師給學(xué)弟學(xué)妹們發(fā)放鑰匙,迎新期間正是周末,我們?nèi)w人員放棄周末休息時(shí)間,在那么熱的天穿著校服在各個(gè)樓層發(fā)放鑰匙。兩天的迎新,我們大家都堅(jiān)守在自己崗位上,沒有一個(gè)人擅自離職。兩天的工作,我們圓滿地完成了各自工作,得到了寢管老師的好評!

迎新結(jié)束后我們就進(jìn)入了納新的前期準(zhǔn)備工作中,等到大一軍訓(xùn)結(jié)束假期歸來,我們就開始了緊鑼密鼓的納新工作。通過前期的積極宣傳,報(bào)名的人數(shù)比較多,然后我們通過面試,復(fù)試的層層選拔,包括后來的二次納新,最后一共有33位同志組成了第二屆院學(xué)生會宿管部。在人員確定之后,我們就開始崗前的培訓(xùn),為確保檢查的效率和質(zhì)量,我們大致的統(tǒng)一了評分標(biāo)準(zhǔn)以及檢查時(shí)的基本禮儀。今年我們采取每個(gè)人負(fù)責(zé)一層樓的方式進(jìn)行對學(xué)院學(xué)生宿舍的檢查,這個(gè)效果也很明顯!

我部每周二中午開例會,例會的內(nèi)容主要是傳達(dá)部長例會的精神,對上周工作中存在的問題進(jìn)行糾正總結(jié),分配下周的檢查任務(wù)。同時(shí)也穿插各種各樣的小活動,從一定程度上鼓舞了大家工作的士氣,使我們在重復(fù)的工作中能堅(jiān)持下來,也能保證工作的質(zhì)量!今年我作為本部的副部長,我的工作主要側(cè)重分配檢查任務(wù)整理檢查收上來的檢查表。同時(shí)還及時(shí)了解我部部分男同志的心里動態(tài),及時(shí)對其進(jìn)行溝通保證有一個(gè)正確的工作態(tài)度!在工作中,雖然遇到這樣那樣的困難,但總體上來說沒有影響工作的時(shí)效和質(zhì)量,能夠比較完美地完成自己的本職工作!

在完成本職工作之余,由于我部人員數(shù)量在院學(xué)生會中最多,我們經(jīng)常協(xié)助學(xué)院以及其他組織舉辦各種各樣的活動,在內(nèi)部,我們也經(jīng)常搞一些娛樂性的活動,以豐富大家的課余生活同時(shí)加強(qiáng)同志們之間的溝通!

總結(jié)兩年的學(xué)生會生活,其中有過歡樂有過煩惱,但總體來說,在學(xué)生會里,我學(xué)到了很多以前不曾接觸的東西,這些東西對我來說也是收益終身的!同時(shí),在這個(gè)大家庭里,我認(rèn)識來好多好多的朋友,對我來說,這也是一筆寶貴的財(cái)富!

再次感謝一直對我工作給予支持和肯定的領(lǐng)導(dǎo)和同志們!

3、學(xué)生會宿管部副部長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!

從09年進(jìn)入大學(xué),大一開始我就加入了學(xué)生會,成為了院學(xué)生會宿管部的一名干事。一年的時(shí)間,由于我工作積極認(rèn)真,態(tài)度勤懇,大二我有幸榮升為副部長。這是上級對我的肯定,我很高興。但是頻繁的會議、報(bào)告、頻繁的活動,占用了我很多時(shí)間和精力,我曾考慮過放棄。然而強(qiáng)烈的責(zé)任心和內(nèi)心深處對學(xué)生會無法表達(dá)的感情,又讓我堅(jiān)持了下來。時(shí)至今日,我很慶幸當(dāng)初沒有退出學(xué)生會,現(xiàn)在我才有機(jī)會在這里把自己充實(shí)的工作經(jīng)歷化為短短的述職報(bào)告。

作為干事的時(shí)候,我只需要聽從部長的安排,認(rèn)真并及時(shí)的完成任務(wù),積極參與部門活動。而作為副部長的一年,我的主要任務(wù)就是協(xié)助部長做好各項(xiàng)工作安排,穩(wěn)定部門成員思想情緒,做好我部的思想組織建設(shè),我的大概工作是:

1.每周一參加院學(xué)生會部長例會,聽取各部的工作匯報(bào),交流好的工作方法,聽從主席及老師的工作安排和思想指導(dǎo)。

2.協(xié)助部長不定期的召開與各系生活部的溝通交流會,聽取廣大學(xué)生的問題及建議,及時(shí)調(diào)整工作方法和思路。

3.每周二部門例會上傳達(dá)學(xué)院各項(xiàng)會議精神,指導(dǎo)干事工作思路

4.每學(xué)期在部門內(nèi)部開展素質(zhì)拓展活動,舉行思想交流會和內(nèi)涵建設(shè)研討會。

此外還包括對干事工作的督導(dǎo),參與并支持其他各部門活動。在部長還有我們兩位副部的領(lǐng)導(dǎo)下,在干事們的努力配合下,我部順利完成了老師和主席團(tuán)交給的各項(xiàng)任務(wù),并得到了學(xué)生處老師的好評,取得了一定成績。

當(dāng)然,我認(rèn)為自己在工作中也存在一些不足,比如:在學(xué)習(xí)和工作上統(tǒng)籌不夠合理;與老師的交流溝通不夠;工作上過于嚴(yán)肅,不活躍,給干事們造成一定的心理壓力。

在提出這些不足的同時(shí)我也決心今后一定要克服這些缺點(diǎn),不斷改正和完善自身,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)老師及同事們的幫助下,我會做的越來越好。

說實(shí)話,兩年的時(shí)間,從一名普通的干事到副部長,這其中的努力和付出自己最清楚,而我也收獲了很多其他同學(xué)得不到的經(jīng)驗(yàn),我的責(zé)任感得到了很大提升,在其位謀其政,我明白了如何對別人負(fù)責(zé),學(xué)會了如何更樂觀的面對壓力。副部長的工作也鍛煉了我組織策劃方面的能力,培養(yǎng)了我多角度思考問題的方法。這些都是我寶貴的人生財(cái)富。

兩年的工作經(jīng)歷,我總結(jié)了很多心得感受:我們做任何一項(xiàng)工作,出色的完成任務(wù)是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此,我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)服務(wù),落腳點(diǎn)是成人達(dá)己,互利共贏。完成任務(wù),成人的目的達(dá)到了,那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作、活動中有所感悟,有所啟發(fā),不能單純的只為完成任務(wù)而工作。我們可以從中學(xué)習(xí)工作的方式,途經(jīng),態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身情況應(yīng)用于時(shí)間,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中不斷提高和完善自己。

我會始終記住團(tuán)委老師的話:一個(gè)學(xué)生干部,首先應(yīng)該是個(gè)學(xué)生,其次才是干部。在平時(shí)我們就該放低姿態(tài),做好一個(gè)學(xué)生該做的一切,而作為學(xué)生干部的時(shí)候,就要努力做到圍繞中心,服務(wù)大局;勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào);聯(lián)系老師,關(guān)心同學(xué);加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長。

最后,我要感謝關(guān)心和支持我工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、老師們,感謝和我一起為宿管部發(fā)展做出辛勤工作和不懈努力的同事們。

謝謝你們!

宿管部述職報(bào)告 篇3

回顧過去的一學(xué)期,宿管部在系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團(tuán)幫助和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,在學(xué)生會各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良品質(zhì)下,在本著“感恩 責(zé)任 忠誠 奉獻(xiàn)” 的校旨校宗下,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管干事有針對性地展開了一系列活動。雖然宿管部工作性質(zhì)相對單一,但也有各方面的事件處理,在廣大干事的努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。為此,我部門針對上學(xué)期做以下幾個(gè)方面總結(jié):

一、常規(guī)工作:

1、定期參與周二例會,及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),宿管部堅(jiān)持了例會制度,肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管部干事工作水平。另外,宿管部還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。

2、每周三定期檢查宿舍衛(wèi)生,其他時(shí)間不定期的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們提供一個(gè)良好的宿舍生活空間。

3、積極配合各部門搞好各項(xiàng)活動,使學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。

二、相對優(yōu)點(diǎn)

1、學(xué)生會人員固定下來后,宿管部干事對工作基本熟悉,都能懷著滿腔的熱情,發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,積極的做好每項(xiàng)工作,使宿管部得以正??焖俚倪\(yùn)行。

2、在日常檢查中,宿管部每個(gè)干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人,始終能做到公平對待。

三、相對缺點(diǎn)

1、由于天氣和心態(tài)原因,很多學(xué)生宿舍整理不夠理想,導(dǎo)致日常檢查雖然到位,但是結(jié)果卻不理想,尤其是在院里檢查中,我系檢查方式與院里的有一定出入,導(dǎo)致我系在院里檢查中結(jié)果不令人滿意。

2、宿舍有大功率用電器,檢查中也遇到了,都會收取,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,不能使人滿意。

四、以后工作

在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高,尤其是在院里衛(wèi)生檢查中,使我系的成績不停的提高,以發(fā)揚(yáng)我系大系的風(fēng)采。

五、大一管理:

1 、從軍訓(xùn)至今,大一宿舍整理均不理想,針對此現(xiàn)象,宿管部成員應(yīng)該嚴(yán)于律己,為學(xué)弟學(xué)妹做出榜樣,使大家都力爭“十佳寢室長”“十佳文明寢室”等榮譽(yù)稱號。

2、針對大一晚歸,不歸現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告,了解實(shí)情,相對應(yīng)地做輔導(dǎo)。

3、針對寢室聚眾打牌,吸煙等不文明現(xiàn)象,要及時(shí)阻止教育。

宿管部述職報(bào)告 篇4

這學(xué)期接近期末,宿管部的工作也已接近尾聲?,F(xiàn)在我代表宿管部做個(gè)簡要的工作總結(jié),這一學(xué)期來,在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和重視下,在宿管部全體成員的共同努力下,工作開展得井然有序,完成了系交予宿管部的各項(xiàng)任務(wù),承擔(dān)起了我們這個(gè)團(tuán)體應(yīng)盡的職責(zé)。

這學(xué)期我們主要做的工作大體有以下幾點(diǎn):

一、常規(guī)工作:

1、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生是宿舍的一張臉,監(jiān)督搞好衛(wèi)生也是宿管部工作中很重要的一個(gè)部分。為了要同學(xué)們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我們要求每天必須一打掃,并進(jìn)行檢查,以求更好地督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,我們評比出優(yōu)秀寢室,通報(bào)表揚(yáng)。對差的寢室重點(diǎn)管理,要求盡快整改。經(jīng)過努力,宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生已經(jīng)全面提高。

2、晚上查夜不歸宿,為保證學(xué)生安全,杜絕夜不歸宿現(xiàn)象,我們每天晚上都會進(jìn)宿舍查人數(shù),保證每位同學(xué)都在宿舍休息,大大加強(qiáng)了同學(xué)們的安全。

3、晚熄燈,為讓同學(xué)們休息好,養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,我們每天晚上都會定時(shí)敲晚熄燈的宿舍,再為養(yǎng)成同學(xué)們良好的生活習(xí)慣的同時(shí),也節(jié)約了用電。

為了達(dá)到督促同學(xué)們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習(xí)慣,我們將檢查的結(jié)果及時(shí)統(tǒng)計(jì)整理,每周一匯總交到學(xué)生科老師并及時(shí)反映給各位輔導(dǎo)員。

二、安全工作。安全永遠(yuǎn)是寢室管理工作的重點(diǎn),這學(xué)期,結(jié)合上海大火事件,我們宿管部配合宿管科加強(qiáng)了宿舍安全用電檢查,我們加強(qiáng)與同學(xué)的交流,經(jīng)常提醒他們,宿舍內(nèi)無人是不能充電,插插座,認(rèn)真宣傳防盜,防火和安全用電的相關(guān)知識,加強(qiáng)同學(xué)們的安全意識。

三、宿舍文化建設(shè):為讓同學(xué)們擁有一個(gè)舒適、溫馨的寢室生活,宿管部于20xx年十一月發(fā)起了寢室文化建設(shè)活動,經(jīng)過一個(gè)月的準(zhǔn)備,于十二月初進(jìn)行了評比,結(jié)果非常不錯(cuò),大多數(shù)宿舍能夠認(rèn)真對待,積極裝扮,達(dá)到要求。

四、其他工作:

1、因部分技校同學(xué)去富士康實(shí)習(xí),宿舍樓衛(wèi)生區(qū)沒人打掃,我們宿管部從十月一以來,一直打掃宿舍樓三樓走廊及兩層樓梯的衛(wèi)生,每天堅(jiān)持打掃,宿管老師對這一塊非常滿意,同時(shí)也體現(xiàn)出我們部員堅(jiān)持、負(fù)責(zé)的精神。

2、積極配合院學(xué)生會各部門開展的活動,最近配合院生活部為同學(xué)們預(yù)定火車票,積極為同學(xué)們服務(wù)。近來還配合大學(xué)生自我管理委員會對各個(gè)餐廳進(jìn)行維護(hù),對同學(xué)之間的不文明現(xiàn)象給予制止,效果良好。

3、我們宿管部還負(fù)責(zé)征收各個(gè)宿舍的超額水電費(fèi),任務(wù)不重,但是繁瑣。 以上就是宿管部對這學(xué)期工作的總結(jié),我們希望大家能對我們的工作進(jìn)行評價(jià)或批評,多提出我們工作中的不足之處,同時(shí)我們也希望在未來的日子里能夠加大與其他各個(gè)部門的合作,更好的服務(wù)同學(xué),共建學(xué)生會的燦爛明天。

學(xué)生會宿管部

宿管部述職報(bào)告 篇5

小學(xué)宿管部述職報(bào)告

尊敬的校長、各位領(lǐng)導(dǎo)和全體老師們:

大家好!我是小學(xué)宿管部的負(fù)責(zé)人,今天我非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我們宿管部過去一年的工作情況和取得的成績。

一、工作概況

宿管部是學(xué)校管理中非常重要的一部分,我們承擔(dān)著保護(hù)學(xué)生安全、維護(hù)校園秩序等重要職責(zé)。過去一年,我們共有10名成員,其中6名是全職宿管員,4名是兼職宿管員。宿管員的分工合理,工作嚴(yán)謹(jǐn),保證了校舍的日常管理和學(xué)生的安全。

二、學(xué)生安全保障

1. 宿舍管理

我們加強(qiáng)了對學(xué)生宿舍的管理,尤其是晚自習(xí)后的夜間管理。每晚10點(diǎn),宿管員都會收集學(xué)生出寢室的記錄,并在夜間設(shè)立巡查崗,定期巡視各寢室,確保學(xué)生安全。同時(shí),我們加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理,每隔一周組織一次集體衛(wèi)生清潔,保持宿舍環(huán)境整潔。

2. 宿舍設(shè)施維護(hù)

為了保障學(xué)生的生活品質(zhì),我們定期檢查宿舍設(shè)施,及時(shí)維修損壞的物品和器具。我們還督促學(xué)生正確使用電器設(shè)備,并開展消防安全宣傳教育,確保學(xué)生了解應(yīng)急預(yù)案和滅火器的使用方法。

三、校園秩序維護(hù)

1. 校園安全巡查

宿管部開展了校園安全巡查工作,每天早中晚各進(jìn)行一次巡查,對校園內(nèi)的危險(xiǎn)區(qū)域和設(shè)施進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并進(jìn)行處理。我們還組織了校園安全講座,向?qū)W生普及安全知識,提醒他們注意交通安全和非法人員進(jìn)校的情況。

2. 統(tǒng)一管理制度

我們制定了一系列的管理制度,規(guī)范學(xué)生在校期間的行為。例如,嚴(yán)禁學(xué)生私自出校,違反者進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)和警告。對于在校園內(nèi)亂丟垃圾、亂涂亂畫的學(xué)生,會給予適當(dāng)?shù)奶幜P和教育,推動形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、成果展示

由于我們在過去一年的努力,宿舍管理和校園秩序得到了明顯改善,學(xué)生們的安全意識和自我保護(hù)能力也得到了提升。我們的工作成果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1. 學(xué)生滿意度調(diào)查

我們對學(xué)生進(jìn)行了一次滿意度調(diào)查,結(jié)果顯示,90%以上的學(xué)生對宿舍管理和校園秩序表示滿意。

2. 交通事故率降低

我們加強(qiáng)了學(xué)生交通安全教育,并與交警部門合作,對校園附近的交通環(huán)境進(jìn)行整治,取得了明顯的成果,交通事故率有所下降。

3. 校園秩序良好

我們的校園秩序得到了明顯改善,學(xué)校內(nèi)亂丟垃圾、亂涂亂畫的現(xiàn)象減少了,學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚。

五、存在問題和改進(jìn)意見

在過去一年的工作中,我們也存在一些問題,例如人員不足、宿舍設(shè)施老化等。針對這些問題,我們提出了以下改進(jìn)意見:

1. 加強(qiáng)宿管人員培訓(xùn)

在保證現(xiàn)有宿管員質(zhì)量的基礎(chǔ)上,增加培訓(xùn)的投入,提升宿管員的專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)學(xué)校日益提高的管理要求。

2. 更新宿舍設(shè)施

與學(xué)校管理部門協(xié)商,爭取對宿舍設(shè)施進(jìn)行適度更新,提高學(xué)生生活質(zhì)量和安全水平。

六、展望未來

展望未來,我們將繼續(xù)密切關(guān)注學(xué)生的安全問題,加強(qiáng)宿舍管理和校園秩序維護(hù)。我們將借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和措施,提高工作的科學(xué)性和有效性,為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

在結(jié)束報(bào)告之前,我想感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和信任,也感謝全體宿管部成員的辛勤付出。我們將繼續(xù)努力,為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的安全做出更大的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

宿管部述職報(bào)告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:

大家好。

很榮幸能夠站在這里作述職報(bào)告,把這學(xué)期宿管部的工作向老師,同學(xué)們作一下匯報(bào)。

首先是制度。在新學(xué)期伊始,我部根據(jù)學(xué)院對宿舍的有關(guān)規(guī)定,相應(yīng)制定出我系宿舍的“宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn)”及“宿舍評分制度”。并通過軍訓(xùn)期間與大一新生的交流溝通,使我們的“檢查標(biāo)準(zhǔn)”、“評分制度”讓更多的同學(xué)熟知和接受。有了制度使打掃宿舍的同學(xué)更能有的放矢,使檢查的同學(xué)作到“有法可依”,公平公正。

第二,是檢查及獎懲。說到檢查我部分周四常規(guī)檢查和平時(shí)的抽查,并每周公布宿舍檢查結(jié)果,做到懲劣獎優(yōu)。在檢查時(shí)對出現(xiàn)問題的宿舍所在班級扣除相應(yīng)的量化分。而對宿舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生打掃較好的宿舍給予頒發(fā)“星級文明宿舍”流動紅旗,并給予所在班級加相應(yīng)的量化分。使同學(xué)們明白,我們檢查不是目的,而是手段,使其由被動變主動,態(tài)度更加端正,打掃更加積極。

第三,是活動。本學(xué)期我部與學(xué)習(xí)部合作,組織了以宿舍為主題的宿舍征文活動,并對獲獎同學(xué)頒發(fā)榮譽(yù)證書。在11月份時(shí),以高標(biāo)準(zhǔn)的宿舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生順利通過了公寓評估。在第四屆“宿舍文化藝術(shù)節(jié)”中,與學(xué)生會各部合作,在“宿舍裝飾”、“宿舍征文”、“宿舍板報(bào)設(shè)計(jì)”、“宿舍公益廣告設(shè)計(jì)”等各方面都取得了優(yōu)異的成績。

第四,是團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。我認(rèn)為細(xì)節(jié)決定成敗,團(tuán)隊(duì)成就自我,學(xué)生會的每一個(gè)成員都是一個(gè)細(xì)胞,我們團(tuán)結(jié)在一起,才是一個(gè)有力的團(tuán)隊(duì)。如果工作中出現(xiàn)失誤,我們一定會虛心聽取老師與同學(xué)們的意見、建議,并加以改正。身為學(xué)生會的一員,我們多的不僅是個(gè)頭銜,而是光環(huán)背后的責(zé)任和義務(wù)。我們有義務(wù)做好老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶,我們更責(zé)任使這個(gè)橋梁更加暢通,使這個(gè)紐帶更加牢固。

有了上學(xué)期工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下學(xué)期我們將著眼細(xì)節(jié),重在落實(shí),使我們宿管部做到不是徒有虛名的擺設(shè),而是名副其實(shí)的存在。

最后希望我們外語系學(xué)生會工作百尺竿頭,更進(jìn)一步。

宿管部述職報(bào)告 篇7

回顧過去的半個(gè)學(xué)期,宿管部在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)的做好本職工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體校宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質(zhì)單一,但管理難度不小。在廣大干部的努力下我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績。雖然我們是校宿管部的一分子,但是我們?nèi)匀皇菍W(xué)生,我們的工作與我們的學(xué)習(xí)是不可分割的,在努力工作的的同時(shí),我也沒有放棄學(xué)習(xí),雖然我掛了一科,但是補(bǔ)考剛剛結(jié)束,這科一定會順利通過。

在前面的半個(gè)學(xué)期我部門主要的工作情況如下:

一、我們?nèi)〉玫某煽儯?/strong>

我部有4人獲得《優(yōu)秀學(xué)生干部》并且五舍宿管部獲得了《最具青春活力》的稱號。當(dāng)然成績只代表過去,本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下,在我們的共同努力和勞動下,在其他各部門的共同合作和幫助下,我們宿管部的明天將會更加輝煌。

二、我們的不足之處:

1、由于上學(xué)期是新學(xué)年剛開始,大一的班委都還不健全,日常檢查通知也沒有做到位,導(dǎo)致日常檢查雖然到位,但是結(jié)果卻不理想。

2、宿舍有大功率用電器,檢查中也遇到了,都會收取,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,尤其是高年級的學(xué)生,不能使人滿意。

3、上學(xué)期我們發(fā)現(xiàn)在走廊玩滑板和跳繩的同學(xué)居多,打電話的也不少,聲音大的有時(shí)影響其他同學(xué)休息。這一點(diǎn)我們宿管部有時(shí)候管理不過來,我覺得應(yīng)該與各院系溝通,讓各院系加以管理。

4、上學(xué)期通報(bào)改變頗大,導(dǎo)致干事寫了改改了又寫,所有人都懵了,我們沒有一個(gè)完整而又健全的體系。希望這學(xué)期把這些固定下來。

三、未來展望:

現(xiàn)在我們既然已經(jīng)是二級管理了,那么我們的工作就應(yīng)該是監(jiān)督與督促,我覺得我們的檢查可以換一下形式,我們不僅要檢查學(xué)生寢室,還要檢查各院系的檢查情況,所以我們可以讓各院系派出5人左右檢查,我們派出4人和他們一起檢查,主要檢查他們的檢查是否嚴(yán)格并且留意被檢查寢室的情況,看各院系的檢查結(jié)果和我們的檢查結(jié)果是否一樣,有什么區(qū)別。

自從換屆以來,我?guī)ьI(lǐng)五舍全體工作人員積極工作,努力完成老師和主席下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。首先就是花名冊與大板工作,這些工作我早已成卒于胸,但是為了讓干事了解這里面的工作內(nèi)容和技巧,我決定由我和副部長一同教干事應(yīng)該如何做。其中發(fā)現(xiàn)了許多問題。主要問題就是干事不細(xì)心,對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總方面出現(xiàn)了很大問題,當(dāng)然這不是別的問題,就是自己對自己的要求不夠嚴(yán)格,接下來我們進(jìn)行正常檢查工作,起初這些干事還是有點(diǎn)怕生,對工作有畏懼感,這需要一些時(shí)間來培養(yǎng),一個(gè)月下來覺得這些干事有了很大的變化,對工作也很積極,此時(shí)我覺得很欣慰,他們出徒了。這全靠我的副部們的努力。我的副部也積極配合我的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與我溝通,我會與老師溝通。

總結(jié)這2年多的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為負(fù)責(zé)的態(tài)度在工作時(shí)較為重要。因?yàn)橹挥芯哂胸?zé)任心,才會盡其所能去完成一項(xiàng)工作。在工作時(shí),溝通、團(tuán)結(jié)、相互理解、相互學(xué)習(xí)、擇優(yōu)而從之等等一系列能力或精神都會大幅度提高。在面對反對意見時(shí),首先要做的不是說服他人同意自己觀點(diǎn),而是放松情緒站在對方的立場上考慮別人的想法和立場,是否真的有必要。經(jīng)過縝密的思考之后再做決定。如果每個(gè)人都負(fù)起自己的責(zé)任,那么就沒有翻不過的山,過不去的河。所有的坎坷都會化為一縷塵煙為我們的成功增添一筆色彩。我在這一個(gè)月的工作中盡管有了一定的進(jìn)步,但是還存在著很大的不足。有些工作不做的到位,創(chuàng)造性的工作思維沒有徹底的發(fā)展起來。在未來的時(shí)間里里我會認(rèn)真改正這些不足,努力提高工作水平。盡自己最大的努力為老師和同學(xué)們服務(wù)。

宿管部述職報(bào)告 篇8

20xx——20xx學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn),也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。

本學(xué)期伊始,我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)工處、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們部門的工作很快地步入正軌,并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開展了各項(xiàng)工作。

3月6號我部與校女生部,心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動,活動以知識問答、歌舞、表演相結(jié)合,我們部也別出心裁的推出了一個(gè)“寢室風(fēng)采展”節(jié)目,通過四個(gè)女生精彩的表現(xiàn),展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明,更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個(gè)活動總體來說進(jìn)展都很順利,各個(gè)節(jié)目都達(dá)到了預(yù)期的效果。

3月12,我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學(xué)們對校宿管方面的意見和建議,使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報(bào)告已刊登在第四十九期學(xué)生會工作簡報(bào)上.

3月20日,我們開始了全校衛(wèi)生普查工作,盡管同學(xué)們有些對此有疑議,但它的確有助于大學(xué)生良好的生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,提升江財(cái)寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標(biāo)準(zhǔn)》,專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。

但由于檢查隊(duì)伍過于龐大,檢查人員來自各個(gè)學(xué)院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時(shí)有發(fā)生,在同學(xué)中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查5~6棟樓進(jìn)行抽查,原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時(shí)間為4:45~5:30,我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后,我們又將這一時(shí)間改為5:15~6:00。為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項(xiàng)工作。我們對檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn),統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。

為配合學(xué)校對學(xué)生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的,我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會,旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會由學(xué)工處,校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo),校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動作模式是:全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設(shè)樓長,成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立,其下設(shè)信息員和委員(或者層長),信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來的樓棟信息,由我們匯總后報(bào)學(xué)工處,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對稱,并作為一條信息渠道保存下來。

5月13日下午5:00我們在學(xué)工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議,就委員會成立以來的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求,概括起來說為“一個(gè)主線,兩個(gè)亮點(diǎn),三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本,服務(wù)為先,培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn),校園文化新的增長點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè),制度建設(shè),寢室文明文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向,我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收,使我們的工作能卓有成效的開展。

6月1日下午5:00我們將在學(xué)工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議,我們將就委員會成立以來的工作做以總結(jié),并針對這個(gè)組織的動作模型和體系進(jìn)行座談,為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

4月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁。這里有最新的信息發(fā)布,這里有心與心的交流,我們有部門簡介、情況概述、信息動態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點(diǎn)擊、關(guān)注、留言,讓我們攜手來共建美好家園。

4月28日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現(xiàn)的問題給同學(xué)們提個(gè)醒,使同學(xué)們在我們學(xué)校渡過一個(gè)愉快的的春天。

20xx校宿管部愿意以一顆誠心,一份責(zé)任,無限服務(wù)與江財(cái)學(xué)子共建溫馨家園。

宿管部述職報(bào)告 篇9

回顧過去的一個(gè)月,宿管部在系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團(tuán)幫助和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,在學(xué)生會各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良品質(zhì)下,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管干事有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質(zhì)相對單一,但管理難度不小。在廣大干事的努力下,我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績。為此,在本月我部門主要做了以下幾個(gè)方面:

一、常規(guī)工作:

1、定期開會,及時(shí)總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),宿管部堅(jiān)持了例會制度,定期召開宿管例會,肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升宿管部干事工作水平。另外,宿管部還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。

2、每周不定期的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分?jǐn)?shù)評出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們提供一個(gè)良好的宿舍生活空間。

3、積極配合各部搞好各項(xiàng)活動,使學(xué)生會工作得以圓滿快速成。

二、課余活動:

1、宿舍裝潢比賽,宿管部積極準(zhǔn)備宿舍裝潢比賽,每個(gè)

干事都出謀劃策,爭取舉辦一個(gè)前所未有的宿舍裝潢比賽,

使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。

2、宿管部于課余時(shí)間組織本部成員聚會,促進(jìn)各個(gè)成員之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時(shí)也與其他各部舉行小聚會,促進(jìn)學(xué)生會之間各部的感情,使個(gè)部相互配合的能力得以提升。

三、相對優(yōu)點(diǎn)

1、宿管部剛經(jīng)歷調(diào)整,每個(gè)干事雖然對工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚(yáng)不懂就問的精神,積極的做好每項(xiàng)工作,使宿管部得以正??焖俚倪\(yùn)行。

2、在日常檢查中,宿管部每個(gè)干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認(rèn)識該宿舍的人,始終能做到公平對待。

五、以后工作

在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)宿管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高,尤其是在院里衛(wèi)生檢查中,使我系的成績不停的提高,以發(fā)揚(yáng)我系大系的風(fēng)采。

宿管部述職報(bào)告 篇10

兩年的工作經(jīng)歷,我總結(jié)了很多心得感受:我們做任何一項(xiàng)工作,出色的完成任務(wù)是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此,我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)服務(wù),落腳點(diǎn)是成人達(dá)己,互利共贏。完成任務(wù),成人的目的達(dá)到了,那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作、活動中有所感悟,有所啟發(fā),不能單純的只為完成任務(wù)而工作。我們可以從中學(xué)習(xí)工作的方式,途經(jīng),態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身情況應(yīng)用于時(shí)間,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中不斷提高和完善自己。

我會始終記住團(tuán)委老師的話:一個(gè)學(xué)生干部,首先應(yīng)該是個(gè)學(xué)生,其次才是干部。在平時(shí)我們就該放低姿態(tài),做好一個(gè)學(xué)生該做的一切,而作為學(xué)生干部的時(shí)候,就要努力做到圍繞中心,服務(wù)大局;勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào);聯(lián)系老師,關(guān)心同學(xué);加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長。

最后,我要感謝關(guān)心和支持我工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、老師們,感謝和我一起為宿管部發(fā)展做出辛勤工作和不懈努力的同事們。

宿管部述職報(bào)告 篇11

從激烈的學(xué)生會工作競聘到任命后的忙碌工作,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年已悄然流逝。在這一個(gè)學(xué)年中我擔(dān)任生物與化學(xué)工程學(xué)院的宿管部部長,在各位老師的關(guān)懷下各位干部和同學(xué)的支持下工作進(jìn)展順利,宿舍文明效果較為明顯。

在這個(gè)學(xué)期中中我也出現(xiàn)的很多問題,但是其中的經(jīng)驗(yàn)不得不說令我感到很充實(shí),受益匪淺。

一、明白自己的本分。

雖然自己是一名學(xué)生干部,但是我是來源于學(xué)生的。絕不能因?yàn)槿绱硕焊邭鈸P(yáng)的對其記所說的一樣——服務(wù)同學(xué),提高自己,奉獻(xiàn)學(xué)校。在與同學(xué)和自己的下屬干部相處中應(yīng)是一種平等互助的態(tài)度,做到是學(xué)生的優(yōu)秀代表,是學(xué)生的代頭人,是他同學(xué)發(fā)號施令,特別是在查寢工作時(shí)。與此同時(shí)還需要實(shí)事求是,以身作則的積極學(xué)習(xí),別人的意見批評要勇于承認(rèn)不斷改正錯(cuò)誤。對于這兩點(diǎn)我覺得自己認(rèn)識得很清楚。我明白我的追求必須是像院韓書學(xué)生的代言人,只有這樣才可以做到上通下達(dá),讓領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。

二、完善自己的工作。

一邊我需要樹立一個(gè)干部和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的形象一邊又需要下任務(wù)給自己下屬的干部團(tuán)隊(duì),在這個(gè)過程中,我注意到有三點(diǎn)很重要:

1、自己要增強(qiáng)責(zé)任心,強(qiáng)化服務(wù)意識,胸有全局;

2、自己要以身作則,以實(shí)際行動履行遵守自己的職責(zé),帶頭遵守院系規(guī)章制度;

3、工作要實(shí)行分工制度,大型活動可以在保持自己部門成員精誠團(tuán)結(jié)的前提下邀請其他兄弟部門給與配合;

感謝領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,感謝自己踏上的這么一個(gè)好的展示舞臺,感謝讓自己能夠?qū)W習(xí)更多與人處事之道理的人與事,感謝···盡管這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,也不管下期工作將會如何的忙碌。我還是競選時(shí)自己最有力的那句話——我不怕。我將站好這學(xué)期宿管的最后一班崗,并把這些經(jīng)驗(yàn)融入血液小小蟄伏之后再在下期的工作中協(xié)助老師在宿管和其他學(xué)生工作中發(fā)揮更大作用。

宿管部述職報(bào)告 篇12

篇一:院學(xué)生會宿管部部長述職報(bào)告

院學(xué)生會宿管部部長述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:

大家好!

我是信工系計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)09級1班的張中凱。擔(dān)任第一屆和第二屆院學(xué)生會宿管部部長。作為院學(xué)生會的一份子能在這里向大家做述職報(bào)告我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學(xué)、各個(gè)兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至兩年里對我工作的配合、認(rèn)可和幫助表示感謝!時(shí)光飛逝,自第一屆我有幸被聘為院學(xué)生宿管部部長以來,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)渡過了在大學(xué)生活中最美好的兩年時(shí)光。下面,我將代表院學(xué)生會宿管部做部長述職報(bào)告:

本學(xué)年開始以來,在兩位得力的副部長的配合幫助下,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真完成宿管部的基礎(chǔ)工作,做好每一次的宿舍安全衛(wèi)生檢查工作。在院團(tuán)委、學(xué)生處和院學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下,在所有干事的大力配合下,我本著“求團(tuán)結(jié)、樹形象、做服務(wù)、引思潮” 的理念,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作,并且為學(xué)生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領(lǐng)大家認(rèn)真完成學(xué)生處、主席團(tuán)安排的各項(xiàng)任務(wù),而且取得了一定的成績。在去年四月,我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié),該活動達(dá)到了豐富大家宿舍生活,增強(qiáng)宿舍文化氛圍的目的。

在本學(xué)年納新之后,我們部門的成員增加至33人。其中09級同學(xué)9人,10級同學(xué)24人。人員的增加確實(shí)給部門的管理帶來一定的難度,但是我更把這看做一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我及時(shí)和兩位副部長制定出部門管理方案,并為此制定出一系列的規(guī)章制度,明確大家的權(quán)利和義務(wù),做事有據(jù)可依,獎懲嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。這是為大家負(fù)責(zé),更是為院學(xué)生會負(fù)責(zé)。我及時(shí)召集兩位副部長就如何調(diào)動大家的積極性和增加大家的責(zé)任心做進(jìn)一步的討論,根據(jù)討論結(jié)果,我們逐步實(shí)施,在部門內(nèi)部取得了明顯的效果。我在這個(gè)時(shí)候又提出了“求團(tuán)結(jié),樹形象,做服務(wù),引思潮”的部門工作理念。我敢于創(chuàng)新,和兩位副部長商定后,又果斷對檢查制度做出了調(diào)整,進(jìn)一步明確了每個(gè)人的檢查管理范圍,做到無盲區(qū)。

在每周定期召開的例會上,我及時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù),并把上級精神和指示傳達(dá)給各干事,形成上下統(tǒng)一的思想。同時(shí),我讓大家借此機(jī)會加強(qiáng)彼此之間的交流,避免出現(xiàn)尾大不掉的情況。我對大家肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升干事工作水平。另外,我還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問詢情況,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。我多次帶隊(duì)并監(jiān)督每周的定期檢查宿舍工作,使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結(jié)果報(bào)至學(xué)生處,并就相關(guān)問題和老師做進(jìn)一步的交流溝通,爭取為全體同學(xué)提供一個(gè)良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內(nèi)的檢查工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多次明確和強(qiáng)調(diào),爭取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在我的帶領(lǐng)和大家的努力下,我們的檢查工作一直在進(jìn)步,多次受到好評,標(biāo)準(zhǔn)也在逐步統(tǒng)一。

每月末,我要求每個(gè)人都要寫下自己的工作總結(jié),并對前期工作作出自己的評價(jià),對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益,有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時(shí)了解大家思想概況,在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時(shí)間找不同干事談話,發(fā)現(xiàn)在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵(lì)。堅(jiān)決不讓大家?guī)е榫w工作。這更是讓大家發(fā)揮個(gè)人主動性,而不是一味的被動工作。

本學(xué)期開始,經(jīng)主席的同意,我將對院學(xué)生會全體成員宿舍的檢查寫入工作計(jì)劃。在完成基礎(chǔ)工作之后,這將是我們的又一重點(diǎn)工作。截止目前,本學(xué)期共對院學(xué)生全體成員的宿舍進(jìn)行了三次大檢查,即3月份,4月份,5月份。檢查結(jié)果我都在第一時(shí)間上報(bào)至主席團(tuán)。

我?guī)ьI(lǐng)大家積極配合各部門搞好各項(xiàng)活動,完成了上級交代的各項(xiàng)任務(wù),完成了我們制定的工作計(jì)劃。我們共同的努力使得學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。我經(jīng)常對干事們說:每個(gè)部門是一個(gè)小家,院學(xué)生會是一個(gè)大家,沒有大家何談小家。我們在學(xué)校運(yùn)動會的兩天內(nèi)負(fù)責(zé)看臺秩序的維持工作,本學(xué)期多次為其他部門的活動提供后勤服務(wù)工作。

本學(xué)期開始以來,我一直在選擇合適的部長接班人,我們現(xiàn)在一切的努力都是為了讓第三屆學(xué)生會宿管部能在我們這一屆的基礎(chǔ)上少走彎路快速前進(jìn)。兩年

來,我為院學(xué)生會宿管部的發(fā)展付出了許多心血,記得剛?cè)胄r(shí),一切都還沒有,一切都還只是想。因?yàn)闆]有學(xué)長的指引,一切都是我們自己想自己試著去做,每當(dāng)自己的想法得到印證是正確的時(shí)候,心中總有種說不出來的喜悅。和學(xué)生會的兄弟姐妹一起交流的時(shí)光總是那么快樂。漸漸地,不知不覺的,宿管部在發(fā)展著,我見證了宿管部從無到有,從弱到強(qiáng)的整個(gè)過程。每個(gè)部門都是整個(gè)院學(xué)生會的縮影。所有部門加在一起就是院學(xué)生會的發(fā)展歷程。這一路走來,我們確實(shí)付出了許多,收獲了許多。現(xiàn)在要換屆了,心中充滿了不舍得??

兩年的學(xué)生會經(jīng)歷中,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了許多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),也為豐富全院大學(xué)生宿舍生活、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。在去年和今年我曾被評為優(yōu)秀共青團(tuán)員,兩次被評為優(yōu)秀學(xué)生會干部,現(xiàn)在已經(jīng)是預(yù)備黨員??偨Y(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。雖然換屆工作已經(jīng)開始,但我依然會在學(xué)生會需要我的時(shí)候,協(xié)助新一屆的部長把第三屆院學(xué)生會工作做的更好。

以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,若有不妥之處,盡請老師們同學(xué)們批評指正。

再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事致以衷心的感謝!

院學(xué)生會宿管部部長 張中凱

2011年5月28日

篇二:學(xué)生會宿管部述職報(bào)告

學(xué)生會宿管部述職報(bào)告

1、院學(xué)生會宿管部部長述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:

大家好!

我是信工系計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)09級1班的張中凱。擔(dān)任第一屆和第二屆院學(xué)生會宿管部部長。作為院學(xué)生會的一份子能在這里向大家做述職報(bào)告我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學(xué)、各個(gè)兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至兩年里對我工作的配合、認(rèn)可和幫助表示感謝!時(shí)光飛逝,自第一屆我有幸被聘為院學(xué)生宿管部部長以來,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)渡過了在大學(xué)生活中最美好的兩年時(shí)光。下面,我將代表院學(xué)生會宿管部做部長述職報(bào)告:

本學(xué)年開始以來,在兩位得力的副部長的配合幫助下,我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真完成宿管部的基礎(chǔ)工作,做好每一次的宿舍安全衛(wèi)生檢查工作。在院團(tuán)委、學(xué)生處和院學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下,在所有干事的大力配合下,我本著“求團(tuán)結(jié)、樹形象、做服務(wù)、引思潮” 的理念,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作,并且為學(xué)生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領(lǐng)大家認(rèn)真完成學(xué)生處、主席團(tuán)安排的各項(xiàng)任務(wù),而且取得了一定的成績。在去年四月,我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié),該活動達(dá)到了豐富大家宿舍生活,增強(qiáng)宿舍文化氛圍的目的。

在本學(xué)年納新之后,我們部門的成員增加至33人。其中09級同學(xué)9人,10級同學(xué)24人。人員的增加確實(shí)給部門的管理帶來一定的難度,但是我更把這看做一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我及時(shí)和兩位副部長制定出部門管理方案,并為此制定出一系列的規(guī)章制度,明確大家的權(quán)利和義務(wù),做事有據(jù)可依,獎懲嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。這是為大家負(fù)責(zé),更是為院學(xué)生會負(fù)責(zé)。我及時(shí)召集兩位副部長就如何調(diào)動大家的積極性和增加大家的責(zé)任心做進(jìn)一步的討論,根據(jù)討論結(jié)果,我們逐步實(shí)施,在部門內(nèi)部取得了明顯的效果。我在這個(gè)時(shí)候又提出了“求團(tuán)結(jié),樹形象,做服務(wù),引思潮”的部門工作理念。我敢于創(chuàng)新,和兩位副部長商定后,又果斷對檢查制度做出了調(diào)整,進(jìn)一步明確了每個(gè)人的檢查管理范圍,做到無盲區(qū)。

在每周定期召開的例會上,我及時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù),并把上級精神和指示傳達(dá)給各干事,形成上下統(tǒng)一的思想。同時(shí),我讓大家借此機(jī)會加強(qiáng)彼此之間的交流,避免出現(xiàn)尾大不掉的情況。我對大家肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提升干事工作水平。另外,我還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問詢情況,將寢室問題及時(shí)反饋給學(xué)生會。我多次帶隊(duì)并監(jiān)督每周的定期檢查宿舍工作,使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結(jié)果報(bào)至學(xué)生處,并就相關(guān)問題和老師做進(jìn)一步的交流

溝通,爭取為全體同學(xué)提供一個(gè)良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內(nèi)的檢查工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多次明確和強(qiáng)調(diào),爭取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在我的帶領(lǐng)和大家的努力下,我們的檢查工作一直在進(jìn)步,多次受到好評,標(biāo)準(zhǔn)也在逐步統(tǒng)一。

每月末,我要求每個(gè)人都要寫下自己的工作總結(jié),并對前期工作作出自己的評價(jià),對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益,有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時(shí)了解大家思想概況,在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時(shí)間找不同干事談話,發(fā)現(xiàn)在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵(lì)。堅(jiān)決不讓大家?guī)е榫w工作。這更是讓大家發(fā)揮個(gè)人主動性,而不是一味的被動工作。

本學(xué)期開始,經(jīng)主席的同意,我將對院學(xué)生會全體成員宿舍的檢查寫入工作計(jì)劃。在完成基礎(chǔ)工作之后,這將是我們的又一重點(diǎn)工作。截止目前,本學(xué)期共對院學(xué)生全體成員的宿舍進(jìn)行了三次大檢查,即3月份,4月份,5月份。檢查結(jié)果我都在第一時(shí)間上報(bào)至主席團(tuán)。

我?guī)ьI(lǐng)大家積極配合各部門搞好各項(xiàng)活動,完成了上級交代的各項(xiàng)任務(wù),完成了我們制定的工作計(jì)劃。我們共同的努力使得學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。我經(jīng)常對干事們說:每個(gè)部門是一個(gè)小家,院學(xué)生會是一個(gè)大家,沒有大家何談小家。我們在學(xué)校運(yùn)動會的兩天內(nèi)負(fù)責(zé)看臺秩序的維持工作,本學(xué)期多次為其他部門的活動提供后勤服務(wù)工作。

本學(xué)期開始以來,我一直在選擇合適的部長接班人,我們現(xiàn)在一切的努力都是為了讓第三屆學(xué)生會宿管部能在我們這一屆的基礎(chǔ)上少走彎路快速前進(jìn)。兩年來,我為院學(xué)生會宿管部的發(fā)展付出了許多心血,記得剛?cè)胄r(shí),一切都還沒有,一切都還只是想。因?yàn)闆]有學(xué)長的指引,一切都是我們自己想自己試著去做,每當(dāng)自己的想法得到印證是正確的時(shí)候,心中總有種說不出來的喜悅。和學(xué)生會的兄弟姐妹一起交流的時(shí)光總是那么快樂。漸漸地,不知不覺的,宿管部在發(fā)展著,我見證了宿管部從無到有,從弱到強(qiáng)的整個(gè)過程。每個(gè)部門都是整個(gè)院學(xué)生會的縮影。所有部門加在一起就是院學(xué)生會的發(fā)展歷程。這一路走來,我們確實(shí)付出了許多,收獲了許多?,F(xiàn)在要換屆了,心中充滿了不舍得??

兩年的學(xué)生會經(jīng)歷中,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了許多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),也為豐富全院大學(xué)生宿舍生活、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。在去年和今年我曾被評為優(yōu)秀共青團(tuán)員,兩次被評為優(yōu)秀學(xué)生會干部,現(xiàn)在已經(jīng)是預(yù)備黨員??偨Y(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。雖然換屆工作已經(jīng)開始,但我依然會在學(xué)生會需要我的時(shí)候,協(xié)助新一屆的部長把第三屆院學(xué)生會工作做的更好。

以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,若有不妥之處,盡請老師們同學(xué)們批評指正。

再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事致以衷心的感謝!

院學(xué)生會宿管部部長 張中凱

20XX年5月28日

2、學(xué)生會宿管部副部長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時(shí)光荏苒,歲月如梭,兩年的時(shí)間如白駒過隙般而過。我自20XX年10月下旬加入院學(xué)生會至今已有將近兩年的時(shí)間了。現(xiàn)在由于馬上要大三了,學(xué)習(xí)任務(wù)以及其他事務(wù)的日益增加,使我沒有太多的精力來顧暇學(xué)生會宿管部的工作,所以我選擇把宿管部副部長這個(gè)職位讓給更有才能的人來擔(dān)當(dāng)!

我很榮幸,同時(shí)也很感激在座的各位同志們對我工作的認(rèn)可和幫助。今后,盡管我的人不在學(xué)生會了,但我會用實(shí)際行動來支持學(xué)生會的各項(xiàng)工作,我會永遠(yuǎn)關(guān)注學(xué)生會的!

現(xiàn)將近兩年的工作情況匯報(bào)如下:

在大一,作為一個(gè)宿管部的干事,我的工作是每周定期對學(xué)院的學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查,以保證宿舍內(nèi)部無安全隱患以及為同學(xué)們營造一個(gè)溫馨的宿舍生活環(huán)境。同時(shí)也是響應(yīng)學(xué)院的五項(xiàng)工程的養(yǎng)成教育,督促同學(xué)們養(yǎng)成一個(gè)良好的生活習(xí)慣!

同時(shí),去年我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)。在活動期間,我們都主動投身活動之中,為辦好這場活動,我部上下一心,積極參與其中,當(dāng)時(shí)的部長和副部長更是為拉贊助而廢寢忘食。最終,在我們大家的共同努力和院學(xué)生會以及系學(xué)生會的配合下,第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)圓滿的落下帷幕!另外,我宿管部在完成本職工作的同時(shí),也積極的配合、協(xié)助學(xué)院和院學(xué)生會其他組織舉辦各種活動,積極的響應(yīng)學(xué)院的各項(xiàng)工作!

大一下半學(xué)期末,我獲得了院學(xué)生會優(yōu)秀干事的稱號。對于這個(gè)榮譽(yù),我感覺真的是受之有愧,因?yàn)槲也康拿總€(gè)成員都很優(yōu)秀,我們所取得的成績是我們大家共同努力,共同配合的結(jié)果!

在大二,我作為一名宿管部副部長,我們的前期工作就是迎新,迎接我們的學(xué)弟學(xué)妹。在迎新中,我們的工作是協(xié)助寢管老師給學(xué)弟學(xué)妹們發(fā)放鑰匙,迎新期間正是周末,我們?nèi)w人員放棄周末休息時(shí)間,在那么熱的天穿著校服在各個(gè)樓層發(fā)放鑰匙。兩天的迎新,我們大家都堅(jiān)守在自己崗位上,沒有一個(gè)人擅自離職。兩天的工作,我們圓滿地完成了各自工作,得到了寢管老師的好評!

迎新結(jié)束后我們就進(jìn)入了納新的前期準(zhǔn)備工作中,等到大一軍訓(xùn)結(jié)束假期歸來,我們就開始了緊鑼密鼓的納新工作。通過前期的積極宣傳,報(bào)名的人數(shù)比較多,然后我們通過面試,復(fù)試的層層選拔,包括后來的二次納新,最后一共有33位同志組成了第二屆院學(xué)生會宿管部。在人員確定之后,我們就開始崗前的培訓(xùn),為確保檢查的效率和質(zhì)量,我們大致的統(tǒng)一了評分標(biāo)準(zhǔn)以及檢查時(shí)的基本禮儀。今年我們采取每個(gè)人負(fù)責(zé)一層樓的方式進(jìn)行對學(xué)院學(xué)生宿舍的檢查,這個(gè)效果也很明顯!

我部每周二中午開例會,例會的內(nèi)容主要是傳達(dá)部長例會的精神,對上周工作中存在的問題進(jìn)行糾正總結(jié),分配下周的檢查任務(wù)。同時(shí)也穿插各種各樣的小活動,從一定程度上鼓舞了大家工作的士氣,使我們在重復(fù)的工作中能堅(jiān)持下來,也能保證工作的質(zhì)量!今年我作為本部的副部長,我的工作主要側(cè)重分配檢查任務(wù)整理檢查收上來的檢查表。同時(shí)還及時(shí)了解我部部分男同志的心里動態(tài),及時(shí)對其進(jìn)行溝通保證有一個(gè)正確的工作態(tài)度!在工作中,雖然遇到這樣那樣的困難,但總體上來說沒有影響工作的時(shí)效和質(zhì)量,能夠比較完美地完成自己的本職工作!

在完成本職工作之余,由于我部人員數(shù)量在院學(xué)生會中最多,我們經(jīng)常協(xié)助學(xué)院以及其他組織舉辦各種各樣的活動,在內(nèi)部,我們也經(jīng)常搞一些娛樂性的活動,以豐富大家的課余生活同時(shí)加強(qiáng)同志們之間的溝通!

總結(jié)兩年的學(xué)生會生活,其中有過歡樂有過煩惱,但總體來說,在學(xué)生會里,我學(xué)到了很多以前不曾接觸的東西,這些東西對我來說也是收益終身的!同時(shí),在這個(gè)大家庭里,我認(rèn)識來好多好多的朋友,對我來說,這也是一筆寶貴的財(cái)富!

再次感謝一直對我工作給予支持和肯定的領(lǐng)導(dǎo)和同志們!

3、學(xué)生會宿管部副部長述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!

從09年進(jìn)入大學(xué),大一開始我就加入了學(xué)生會,成為了院學(xué)生會宿管部的一名干事。一年的時(shí)間,由于我工作積極認(rèn)真,態(tài)度勤懇,大二我有幸榮升為副部長。這是上級對我的肯定,我很高興。但是頻繁的會議、報(bào)告、頻繁的活動,占用了我很多時(shí)間和精力,我曾考慮過放棄。然而強(qiáng)烈的責(zé)任心和內(nèi)心深處對學(xué)生會無法表達(dá)的感情,又讓我堅(jiān)持了下來。時(shí)至今日,我很慶幸當(dāng)初沒有退出學(xué)生會,現(xiàn)在我才有機(jī)會在這里把自己充實(shí)的工作經(jīng)歷化為短短的述職報(bào)告。

作為干事的時(shí)候,我只需要聽從部長的安排,認(rèn)真并及時(shí)的完成任務(wù),積極參與部門活動。而作為副部長的一年,我的主要任務(wù)就是協(xié)助部長做好各項(xiàng)工作安排,穩(wěn)定部門成員思想情緒,做好我部的思想組織建設(shè),我的大概工作是:

1.每周一參加院學(xué)生會部長例會,聽取各部的工作匯報(bào),交流好的工作方法,聽從主席及老師的工作安排和思想指導(dǎo)。

2.協(xié)助部長不定期的召開與各系生活部的溝通交流會,聽取廣大學(xué)生的問題及建議,及時(shí)調(diào)整工作方法和思路。

3.每周二部門例會上傳達(dá)學(xué)院各項(xiàng)會議精神,指導(dǎo)干事工作思路

4.每學(xué)期在部門內(nèi)部開展素質(zhì)拓展活動,舉行思想交流會和內(nèi)涵建設(shè)研討會。

此外還包括對干事工作的督導(dǎo),參與并支持其他各部門活動。在部長還有我們兩位副部的領(lǐng)導(dǎo)下,在干事們的努力配合下,我部順利完成了老師和主席團(tuán)交給的各項(xiàng)任務(wù),并得到了學(xué)生處老師的好評,取得了一定成績。

當(dāng)然,我認(rèn)為自己在工作中也存在一些不足,比如:在學(xué)習(xí)和工作上統(tǒng)籌不夠合理;與老師的交流溝通不夠;工作上過于嚴(yán)肅,不活躍,給干事們造成一定的心理壓力。

在提出這些不足的同時(shí)我也決心今后一定要克服這些缺點(diǎn),不斷改正和完善自身,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)老師及同事們的幫助下,我會做的越來越好。

說實(shí)話,兩年的時(shí)間,從一名普通的干事到副部長,這其中的努力和付出自己最清楚,而我也收獲了很多其他同學(xué)得不到的經(jīng)驗(yàn),我的責(zé)任感得到了很大提升,在其位謀其政,我明白了如何對別人負(fù)責(zé),學(xué)會了如何更樂觀的面對壓力。副部長的工作也鍛煉了我組織策劃方面的能力,培養(yǎng)了我多角度思考問題的方法。這些都是我寶貴的人生財(cái)富。

兩年的工作經(jīng)歷,我總結(jié)了很多心得感受:我們做任何一項(xiàng)工作,出色的完成任務(wù)是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此,我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)服務(wù),落腳點(diǎn)是成人達(dá)己,互利共贏。完成任務(wù),成人的目的達(dá)到了,那么達(dá)己就要求我們從一項(xiàng)工作、活動中有所感悟,有所啟發(fā),不能單純的只為完成任務(wù)而工作。我們可以從中學(xué)習(xí)工作的方式,途經(jīng),態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身情況應(yīng)用于時(shí)間,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中不斷提高和完善自己。

我會始終記住團(tuán)委老師的話:一個(gè)學(xué)生干部,首先應(yīng)該是個(gè)學(xué)生,其次才是干部。在平時(shí)我們就該放低姿態(tài),做好一個(gè)學(xué)生該做的一切,而作為學(xué)生干部的時(shí)候,就要努力做到圍繞中心,服務(wù)大局;勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào);聯(lián)系老師,關(guān)心同學(xué);加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長。

最后,我要感謝關(guān)心和支持我工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、老師們,感謝和我一起為宿管部發(fā)展做出辛勤工作和不懈努力的同事們。

謝謝你們!

篇三:學(xué)生會宿管部工作總結(jié)

2012—2013年上學(xué)期宿管部工作總結(jié)

這學(xué)期接近期末,宿管部的工作也已接近尾聲?,F(xiàn)在我代表宿管部做個(gè)簡要的工作總結(jié),這一學(xué)期來,在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和重視下,在主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宿舍管理委員會全體成員的共同努力下,工作開展得井然有序,完成了學(xué)校交予宿管委員會的各項(xiàng)任務(wù),承擔(dān)起了我們這個(gè)團(tuán)體應(yīng)盡的職責(zé)。我們一直在努力:為學(xué)校建設(shè)一個(gè)安全美好,整潔溫馨的宿舍家園而努力;為更好地服務(wù)全體同學(xué)而努力;為全面提升自身素質(zhì)而努力。

這學(xué)期我們主要做的工作大體有以下幾點(diǎn):

一、招新工作:

為了本部門的發(fā)展與壯大,我部門和學(xué)生會所有部門一樣通過公開招募,向大二各班的同學(xué)宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù),并通過一一面試,做到公平公正,替我部門招募一批有識之士,通過考核后,將其聘用為本部門的正式部員,隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)。

二、常規(guī)工作:

1、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生是宿舍的一張臉,監(jiān)督搞好衛(wèi)生也是宿管部工作中很重要的一個(gè)部分。為了要同學(xué)們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,我們要求每天必須一打掃,并進(jìn)行每周四下午檢查和隨時(shí)抽查,以求更好地督促同學(xué)們保持宿舍衛(wèi)生,我們評比出優(yōu)秀寢室,通報(bào)表揚(yáng)。對差的寢室重點(diǎn)管理,要求盡快整改。經(jīng)過努力,宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生已經(jīng)全面提高。

2、每月評選文明寢室時(shí),我院衛(wèi)生都是名利前茅。

3、策劃寢室活動,舉辦過寢室疊被大賽。

4、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

三、安全工作:

安全永遠(yuǎn)是寢室管理工作的重點(diǎn),這學(xué)期,我們宿管部再一次強(qiáng)調(diào)了宿舍安全用電檢查,我們加強(qiáng)與同學(xué)的交流,經(jīng)常提醒他們,宿舍內(nèi)無人是不能充電,插插座,認(rèn)真宣傳防盜,防火和安全用電的相關(guān)知識,加強(qiáng)同學(xué)們的安全意識,在 組織了西=系學(xué)生會進(jìn)行了檢查。

四、宿舍文化建設(shè):

為讓同學(xué)們擁有一個(gè)舒適、溫馨的寢室生活,宿管部于十一月發(fā)起了寢室文化建設(shè)活動,經(jīng)過一個(gè)月的準(zhǔn)備,于十二月初進(jìn)行了評比,結(jié)果非常不錯(cuò),大多數(shù)宿舍能夠認(rèn)真對待,積極裝扮,達(dá)到要求。

五、其他工作:

積極配合院學(xué)生會各部門開展的活動。

1、十一配合院學(xué)生會完成全院的寢室文化節(jié)。

2、十二月配合學(xué)院完成加強(qiáng)學(xué)生寢室的安全監(jiān)督檢查。

這些都以成為過去,在今后的工作中我們會不斷的探索、總結(jié)與創(chuàng)新工作,爭取宿舍管理委員會工作登上新臺階。

以上是我對宿宿舍管理委員會這學(xué)期工作的總結(jié)與下學(xué)期的工作計(jì)劃,我們希望大家能對我們的工作進(jìn)行評價(jià)或批判,多提出我們工作中的不足之處,同時(shí)我們也希望在未來的日子里能夠加大與其他各個(gè)部門的合作,更好的服務(wù)同學(xué),共建學(xué)生會的燦爛明天??傊?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我的學(xué)校生活有了不一樣的色彩,希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。我相信只要我們真誠,用心努力,每一個(gè)人都會是最好的!

學(xué)生會宿管部

2012-12-16

篇四:學(xué)生會宿管部工作總結(jié)

學(xué)生會宿管部工作總結(jié)

回顧過去的一個(gè)學(xué)期,院宿管部在學(xué)院工作部的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會的悉心幫助和指導(dǎo)下,在全院師生的大力支持和合作配合下,在各系宿管部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在繼承和發(fā)揚(yáng)歷屆宿管部干部的優(yōu)良傳統(tǒng)下,以創(chuàng)建“健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)地做好本職工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體宿管干部有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動,真正做到了在抓學(xué)習(xí)的同時(shí)充實(shí)廣大同學(xué)的業(yè)余生活。這學(xué)期部門主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

一、常規(guī)工作:為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四,晚上11:00就對宿舍晚休關(guān)燈情況進(jìn)行檢查;每周一下午5:30分對宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。為了達(dá)到督促同學(xué)們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習(xí)慣,我們將檢查的結(jié)果及時(shí)統(tǒng)計(jì)整理,交到宿管科老師的手上并及時(shí)反映給各系輔導(dǎo)員。

二、集團(tuán)衛(wèi)生評比 :在宿管科老師的指導(dǎo)下,檢查干部及宿舍成員的參與下,我院在每月的集團(tuán)衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績,也得到了學(xué)校和老師們的肯定。

三、招新工作:由于部門人手不足,部門于第5周招進(jìn)新的一批檢查干部。并在第8周正式確認(rèn)名單。使部門工作更好的開展。

四、積極配合院學(xué)生會各部門開展的活動,院宿管部秉著學(xué)生會宗旨中“分工協(xié)作”這一條,積極配合院學(xué)生會各部門開展工作。

此外,由于本學(xué)期申請不到經(jīng)費(fèi),原定于本學(xué)期舉行的“標(biāo)兵,文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學(xué)期進(jìn)行??偟膩碚f,本學(xué)期宿管部取得了較好的成績,同時(shí)也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處,所以我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要以更大的熱情來對待工作,以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完成學(xué)院交待的任務(wù)。

篇五:學(xué)生會宿管部工作總結(jié)

學(xué)生會宿管部工作總結(jié)-總結(jié)

宿管部是一個(gè)與廣常密切相關(guān)的部門,宿管部現(xiàn)有干部11人,本部本著全心全意為們服務(wù)的宗旨走進(jìn)宿舍,貼近同學(xué),及時(shí)了解和解決同學(xué)們在宿舍生活中所遇到的困難。同時(shí),定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查,促進(jìn)同學(xué)們生活的養(yǎng)成,在做好本職的同時(shí),積極配合其他部門的工作。

一、工作回顧

1、日常工作a、每周晚就寢檢查一次,衛(wèi)生檢查一次。b、實(shí)行不定期抽查和定期檢查的方式對各系各棟寢室進(jìn)行嚴(yán)格檢查。c、組織各系男女生干部進(jìn)行系與系交換檢查。d、不定期的對某一個(gè)系或某一棟樓進(jìn)行了重點(diǎn)檢查與整頓。把每一次日常檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總后通報(bào)全院,把各系率與不合格率匯總上報(bào)服務(wù)中心,通過我們部門全體成員的努力工作,涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。

2、宿管部于十月份組織了干部假期值班,在十一假期間,宿舍沒有出現(xiàn)任何嚴(yán)重事故。

3、于十一月份、十二月份進(jìn)行了文明評估和評估,在評估期間我們組織了系部干部配合我部的工作,大家都很積極,以致兩大評估順利結(jié)束。

4、在第四節(jié)節(jié)時(shí)我們部門舉行了“文明寢室”的評比,通過我們干部的努力及同學(xué)們的積極配合,使得活動圓滿結(jié)束。

5、積極配合了其他部門的工作,如:“第四節(jié)青年學(xué)習(xí)節(jié)的”中本部門承擔(dān)著準(zhǔn)備工作和會場秩序的維持工作。

二、在這一的工作當(dāng)中,既有值得我們驕傲的方面和的,同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓(xùn)。

1、充分調(diào)動各寢室積極性的作用還未完全發(fā)揮。

2、在日常工作中偶有工作不徹底的現(xiàn)象。

3、防偷、防盜方面有所疏漏。

三、今后的1、加強(qiáng)各系男女生部與院宿管部的,相互了解,相互吸收經(jīng)驗(yàn),共同提高工作效率,便于工作的順利開展。

2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。

3、把宿舍與宿舍文化相結(jié)合,提高同學(xué)們的素質(zhì)修養(yǎng)。目前,我們宿管部正在積極努力不斷更新,提高整體綜合素質(zhì),為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

部門述職報(bào)告


俗話說,做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會提前準(zhǔn)備一些資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。參考資料會讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好!那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?小編特意收集和整理了部門述職報(bào)告,希望能幫助到你,請收藏。

部門述職報(bào)告 篇1

在過去的一年里,我車間在xx公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)車間、科室的大力支持下,立足車間實(shí)際,堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新相結(jié)合,在上一年工作的基礎(chǔ)上體現(xiàn)了“調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高”的思路,使整個(gè)車間的各項(xiàng)工作有序推進(jìn),應(yīng)該說,整個(gè)車間的發(fā)展勢頭繼續(xù)向好,為公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了積極貢獻(xiàn)。

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(1-9月份)

1--9月份車間計(jì)劃總成本為1698534元,實(shí)際消耗成本1706719.92元,超支8185.92元。在1--9月份的可變費(fèi)用中,計(jì)劃數(shù)為563238元,實(shí)際消耗為444957.55元,節(jié)約118280.45元,降低率為21%。

回顧全年,我們始終圍繞確保鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的正常進(jìn)行扎扎實(shí)實(shí)地抓好了以下幾方面工作:

一、進(jìn)一步探索和完善適應(yīng)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的電務(wù)車間運(yùn)作模式。

1、明確工作思路。

去年,我們根據(jù)車間的實(shí)際情況,有針對性地提出了“保產(chǎn)第一、團(tuán)結(jié)為重、自強(qiáng)為本、發(fā)展為要”的16字工作方針。通過反復(fù)宣傳和講解,廣大干部職工對公司為什么要推行“四化”管理,車間為什么要提出16字工作方針都有了較為深刻的認(rèn)識和了解。今年,在運(yùn)作框架基本成形以后,我們的工作思路就是“調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高”。

2、在調(diào)整的基礎(chǔ)上鞏固,在充實(shí)的基礎(chǔ)上提高。

一是堅(jiān)持推行分級管理,層層負(fù)責(zé)的管理體制。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)組的管理職能,樹立其代表車間的技術(shù)和管理權(quán)威,充分發(fā)揮其管理和為基層服務(wù)的功能。同時(shí),強(qiáng)化工段長的管理職能,樹立其權(quán)威。從目前的情況來看,組織內(nèi)部的運(yùn)行效率是比較高的,基本上做到了各司其職,各負(fù)其責(zé)。

二是堅(jiān)持推行地域化管理體制。我們將各站的室內(nèi)照明系統(tǒng)的維修職能劃歸各個(gè)站場行使以后,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn),解決了部分職工的電工操作證問題,有效地保證了工作的正常開展,雖然增加了各站班組成員的工作量,但卻大大地提高了工作效率,密切了同其它車間的關(guān)系。

三是堅(jiān)持例會制度。我們建立了每周一次的黨政聯(lián)席擴(kuò)大會議制度和每月一次的生產(chǎn)設(shè)備安全例會制度,定期研究和解決問題。實(shí)踐證明,它不但大大增強(qiáng)了工作的計(jì)劃性和預(yù)見性,而且對于充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,共同出主意,共同想辦法,對于提高職能組成員以及班組長、工段長等生產(chǎn)骨干分析問題和解決問題的能力都大有好處,對工作確實(shí)起到了極大的推動作用。從目前的情況看,剛開始的時(shí)候,大家在會上反映的問題多,但后來就逐步減少,可見,效果是好的。

四是堅(jiān)持對各站場材料實(shí)行配送制。我們的基本做法是由班組長根據(jù)每月的維修計(jì)劃上報(bào)維修材料申請單,由綜合組人員定期配送材料,不但密切了綜合組成員同各工段以及班組成員之間的關(guān)系,還有效地降低了運(yùn)輸成本。尤其是在xxxxxx以后,加強(qiáng)了對出廠物資的檢查工作,其優(yōu)越性更是凸顯出來,否則,大量的時(shí)間將會耗費(fèi)在開出門票上,保證鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的正常進(jìn)行勢必成為一句空話。

五是改變成本控制方式。從去年以來,我們在征得有關(guān)車間和科室同意的情況下,我們將燈泡、電話機(jī)等維修材料成本核定到各車間、科室頭上,由各車間、科室自行控制,我們只負(fù)責(zé)提供維修服務(wù),保證隨叫隨到。采取這種方式以后,效果確實(shí)很好,不但有效地控制了成本支出,還一舉解決了以前經(jīng)常發(fā)生的扯皮問題。

六是對有關(guān)的制度進(jìn)行了完善和修訂。今年,我們修訂了《xx車間巡檢工作制度》,對工作內(nèi)容進(jìn)一步予以細(xì)化和明確,同時(shí)出臺了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法。從實(shí)際情況來看,由于我們做到了檢查到位,不走過場,不搞形式,確實(shí)收到了很好的效果。在征求職工意見的基礎(chǔ)上制定了新的《公用自行車管理辦法》。我們還重新修訂了車間主任、副主任、工段長、班組長以及技術(shù)人員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé)。

制度制定以后,關(guān)鍵是用于實(shí)踐,指導(dǎo)工作,這也是公司推行“規(guī)范化、程序化、制度化、人本化”管理理念的本義。為此,我們不是把制度寫在紙上,掛在墻上,喊在嘴上,而是不折不扣地落實(shí)在行動上,落實(shí)在考核上。比如,巡檢工作制度,以前也有,但為什么效果不好呢?我們認(rèn)為關(guān)鍵是抓落實(shí)不夠。為此,我們采取的是簽卡的辦法,要求各工段、班組將各種設(shè)備不分大小一律分解落實(shí)到個(gè)人頭上,并放置設(shè)備巡檢卡,職能組和車間的人員不定期地開箱進(jìn)行檢查。今年以來,在巡檢工作方面,先后有8人次被考核。又比如,在加強(qiáng)勞動紀(jì)律方面,由于我們真正做到了一視同仁,真正做到了在制度面前人人平等,先后有班組長在內(nèi)的6人次被考核,基本上是服氣的。

七是積極穩(wěn)妥地進(jìn)行分配制度改革。在分配這個(gè)敏感問題上,我們堅(jiān)持實(shí)事求是和積極穩(wěn)妥的原則,最終通過的考核辦法雖然邁的步子不大,但差距是拉開了的,既保證了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,又基本達(dá)到了目的,在目前的情況下,我們覺得確實(shí)是不容易的。

二、強(qiáng)化保產(chǎn)意識,進(jìn)一步抓好設(shè)備檢修工作。

我們牢固樹立保產(chǎn)意識,認(rèn)真抓好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。公司年度檢修計(jì)劃下達(dá)以后,我們積極準(zhǔn)備、合理安排,分期分批組織實(shí)施。到目前為止,我們已基本完成了年度計(jì)劃和追加計(jì)劃,包括:

1、大料場道口報(bào)警系統(tǒng)、電動欄木機(jī)及道口房照明電氣安裝。

2、xx站、xx站調(diào)度臺更新。

3、xx站、xx站廣播調(diào)車大修。

4、配合工務(wù)x—x區(qū)間、x—x區(qū)間軌道電路軌端接續(xù)。

5、x、x、x、xx通信系統(tǒng)電源改造。

6、x1#、x2#道口欄木機(jī)更新安裝。

7、x1#、x2#道口照明新增安裝。其中x2#道口新增內(nèi)網(wǎng)電話。

8、同有關(guān)單位一道完成了201道岔的液壓轉(zhuǎn)轍機(jī)安裝工作。

9、xx車站及xx交接、列檢電氣線路安裝。

10、新增xx車站—列檢調(diào)度電話。

11、xx站低壓配電屏改造。

12、新增xx道口電話安裝。

13、燈塔燈具及架空線路大修。

14、新增xx道口電話安裝。

15、水位控制系統(tǒng)大修改造(行政、辦公大摟、單身大院)。

16、新增xx站水處理間電氣安裝。

17、新增平面無線調(diào)車系統(tǒng)安裝(線路、接地極)。

18、新增xx機(jī)務(wù)(教室、儲油間、值班室、休息室)電氣安裝。

19、各站變壓器測試、主要建筑物接地電阻測試。

20、大院平房、大修平房電表及線路安裝。

21、配合工務(wù)長i線50軌軌端接續(xù)(1000米)。

22、信號機(jī)大修(公路、高柱、矮柱)。

23、xx—xx站通訊電纜大修。

24、xx—xx站通訊電纜大修。

25、新增五號道口道岔標(biāo)志燈安裝。

26、新增機(jī)務(wù)水泵電機(jī)啟動箱(隱患整改)。

27、平面無線電調(diào)車接地極安裝(4處)。

28、xx機(jī)務(wù)教室電氣安裝。

29、xx站、xx站道岔裝置大修。

30、xx站—xx車站50公斤軌更換安裝雙導(dǎo)接線。

31、xx站電源屏大修。

32、xxx廠、xx公路信號機(jī)大修(5套)。

33、xx、油庫電氣安裝。

34、轉(zhuǎn)轍機(jī)測試臺的修復(fù)工作。

35、機(jī)務(wù)車間機(jī)庫照明安裝。

36、xx站機(jī)械室繼電器大修。

37、轉(zhuǎn)轍機(jī)配線大修。

上述工作的開展,對于改善設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),提高設(shè)備的運(yùn)行效率,對于保證鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的正常進(jìn)行創(chuàng)造了必要條件。

三、嚴(yán)格管理,切實(shí)抓好安全工作。

1、認(rèn)真開展kyt活動。按照xx公司的安排,我車間作為kyt活動的試點(diǎn)單位,從5月1日起在車間全面展開試點(diǎn)活動,通過4個(gè)月的工作,取得了一定的成效。我們的做法是:

一是精心準(zhǔn)備,分類舉例,增強(qiáng)針對性。我們?yōu)楦鞴ざ危ò嘟M)精心準(zhǔn)備了kyt活動具體實(shí)施內(nèi)容等文件和記錄卡片,并且按照不同班組、不同工種、不同作業(yè)形式進(jìn)行了分類舉例,如“高空作業(yè)”、“道口欄木機(jī)檢修”、“轉(zhuǎn)轍機(jī)維護(hù)”、“設(shè)備巡檢”等等,增強(qiáng)了班組開展kyt活動的針對性。

二是突出重點(diǎn),兼顧一般,區(qū)分情況,不搞一刀切。我們結(jié)合車間的實(shí)際情況,根據(jù)工段(班組)工作性質(zhì)進(jìn)行分析,力求做到“突出重點(diǎn),兼顧一般,區(qū)分情況,不搞一刀切”。將具體操作類(如信號工段、電通工段、武都工段、工程班)和一般事務(wù)、管理類(如職能組、值班室等)區(qū)分開來,對具體操作的班組進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

三是加強(qiáng)檢查和指導(dǎo),邊學(xué)邊改。我們對開展kyt試點(diǎn)活動的工作職責(zé)進(jìn)行了界定,由車間技術(shù)組負(fù)責(zé)日常工作,車間安全員發(fā)放、收集、整理卡片記錄,并負(fù)責(zé)督促、檢查。從卡片的填寫情況來看,截止11月30日,車間各工段(班組)共填寫kyt卡片297張,應(yīng)該說工作基本上是到位了的。

2、認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程。我們堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的思想不動搖,在工作中做到了“三不動”和“三不離”,做到了工作服和安全帽穿戴整齊,不但強(qiáng)化了全體員工的安全意識,還形成了一道風(fēng)景線,重塑了xx形象。

3、認(rèn)真查找安全隱患,切實(shí)加以整改。

我們認(rèn)真查找安全隱患,切實(shí)加以整改。共計(jì)查找南站辦公樓、南站2#道岔、南站料5道口、101道口、xx站118#道岔、工務(wù)機(jī)修班、修配所、公司大樓和xx站站調(diào)樓等地方的安全隱患50項(xiàng),有的已經(jīng)處理,有的已經(jīng)上報(bào)有關(guān)科室,正在落實(shí)。

4、認(rèn)真抓好安全文化主題教育活動。我們通過樹立安全工作典型—xx站班,較好地起到了典型引路作用,促進(jìn)了安全文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。

四、積極開展職工培訓(xùn)工作,著力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的大力支持下,我們有針對性地開展了職工教育培訓(xùn)工作。到9月底,職工培訓(xùn)率為105%。

一是針對光纖投入使用以后,我們的職工技術(shù)水平偏低的實(shí)際情況,我們采取請進(jìn)來,送出去的辦法,積極聯(lián)系xx鐵路通信公司,對30名職工進(jìn)行培訓(xùn),在一定程度上提高了他們的理論和實(shí)踐水平。

二是舉辦了一期維修電工和信號電工培訓(xùn)班,歷時(shí)兩周,參加人員達(dá)50人。由于不走形式,不搞過場,受到了大家的普遍歡迎。

三是認(rèn)真開展崗位技術(shù)能手競賽活動。我們要求技術(shù)相對較差的同志也要借這次機(jī)會進(jìn)行學(xué)習(xí),參加考試。本著公平、公開、公正的原則,通過綜合考評、應(yīng)知考試和實(shí)作考試,有4名同志分別獲得維修電工和信號電工的崗位技術(shù)能手稱號。對于競賽結(jié)果,大家確實(shí)是心服口服的。

四是包括車間領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的有關(guān)技術(shù)人員利用空閑時(shí)間對部分生產(chǎn)骨干進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)和講解,全年這種講解達(dá)10余次,對于提高他們在信號方面的技術(shù)水平起到了一定的作用。

通過一系列舉措,我車間正在形成學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的可喜氛圍。

五、存在的問題:

從今年的情況來看,沒有由于xx車間的原因影響鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的正常進(jìn)行,應(yīng)該說是不容易的。但是,我們的工作中仍然存在很多問題。概括起來有以下幾點(diǎn):

一是車間班子的綜合素質(zhì)離搞好工作還有很大差距,尤其是車間主任不懂專業(yè)技術(shù),這對工作的正常開展造成了影響。

二是結(jié)構(gòu)性缺員嚴(yán)重,人才缺乏問題亟需解決,集中表現(xiàn)在信號和通信兩個(gè)工種,基本沒有專業(yè)人才,在明年南站、江電站改造以后,設(shè)備壓力將會越來越大。

三是包括班組長、工段長在內(nèi)的個(gè)別骨干的觀念轉(zhuǎn)變較慢,程度不同地存在畏難情緒和怕得罪人的思想,導(dǎo)致工作偶而發(fā)生“腸梗阻”的現(xiàn)象。

四是職工認(rèn)為xx公司的效益比較好,因此對收入的心理預(yù)期普遍偏高,加之周邊環(huán)境的影響,導(dǎo)致車間的工作壓力和難度特別大,如何正確地處理這一問題是我們當(dāng)前和今后很長一段時(shí)間之內(nèi)都必須面對的。否則,稍有不慎,就有可能影響穩(wěn)定大局。

五是巡檢工作仍然存在問題。怎樣才能做到既保質(zhì)又保量,是我們必須面對的問題。

部門述職報(bào)告 篇2

“平安金融”創(chuàng)建工作情況匯報(bào)

近年來,在省、市“平安金融”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司根據(jù)《關(guān)于深入開展系列平安創(chuàng)建活動的意見》和《關(guān)于深入開展*平安金融創(chuàng)建活動實(shí)施意見》等文件精神,結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn),在全公司范圍內(nèi)深入開展“平安金融”創(chuàng)建各項(xiàng)工作,取得了明顯效果。

一、公司概況

。。。。。。。。。。

二、“平安金融”創(chuàng)建主要做法

(一)健全組織,規(guī)范管理,強(qiáng)力推動創(chuàng)建工作

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在創(chuàng)建過程中,公司認(rèn)真履行“一把手”責(zé)任制和“部門負(fù)責(zé)人”責(zé)任制,公司董事長、總裁親自抓,做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,以實(shí)際行動,樹好標(biāo)桿,做好表率。公司專門成立社會治安綜合治理和“平安金融”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織實(shí)施、督促檢查“平安金融”創(chuàng)建工作,研究解決在創(chuàng)建活動過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,并不斷推進(jìn)“平安金融”創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)開展“平安金融”創(chuàng)建日常管理工作,并在人員、經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備等方面優(yōu)先保障。各基層營業(yè)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本營業(yè)部的創(chuàng)建工作,制訂符合各單位自身特點(diǎn)的創(chuàng)建規(guī)劃和措施,責(zé)任分解落實(shí)到人,形成了“一層抓一層,層層抓落實(shí)”的責(zé)任體系,為“平安金融”創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的

組織保障。

2、編制創(chuàng)建方案。公司組織專門人員在對“平安金融”創(chuàng)建工作進(jìn)行認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上編制《公司創(chuàng)建“平安金融”實(shí)施方案》。明確了公司創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想是以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,按照“平安南京”建設(shè)的總體布置,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)“平安金融”創(chuàng)建活動,全面落實(shí)社會治安綜合治理的各項(xiàng)措施,切實(shí)提高公司維護(hù)穩(wěn)定工作的整體水平。指出公司創(chuàng)建“平安金融”工作重點(diǎn)是加強(qiáng)員工政治思想教育和法制教育、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處長效機(jī)制、加強(qiáng)內(nèi)控管理、抓好安全生產(chǎn)、防止危害國家安全穩(wěn)定的事件發(fā)生、扎實(shí)做好社會治安工作等六個(gè)方面任務(wù),并提出了一系列行之有效的保障措施。

3、嚴(yán)格考核檢查。將“平安金融”創(chuàng)建工作擺上公司重要議事日程,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度推動平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作。將“平安金融”創(chuàng)建目標(biāo)分解細(xì)化,結(jié)合經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一道進(jìn)行重點(diǎn)考核,考核達(dá)標(biāo)采取百分制,驗(yàn)收得90分以上的為達(dá)標(biāo)。注重考核結(jié)果的運(yùn)用,與職工獎金考核掛鉤,獎優(yōu)罰劣。將創(chuàng)建實(shí)績作為年度工作計(jì)劃、總結(jié)、評比的重要依據(jù),列入領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容。創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開創(chuàng)建工作會議,及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作情況,改進(jìn)不足,不斷創(chuàng)新。創(chuàng)建辦公室不定期進(jìn)行檢查,對于創(chuàng)建工作中存在問題,及時(shí)提出整改意見,做到層層落實(shí),件件解決,使得創(chuàng)建活動不斷取得新的經(jīng)驗(yàn)、新的成績。

(二)完善制度,狠抓落實(shí),努力構(gòu)建長效機(jī)制

1、加強(qiáng)安全保衛(wèi)制度。公司貫徹“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、依

靠群眾、綜合治理”的方針,防治結(jié)合,采取集中學(xué)習(xí)上課、看錄相、簽訂責(zé)任書等形式,加強(qiáng)保安人員的上崗培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍的素質(zhì)。制定《門衛(wèi)制度》、《消防制度》、《保安值勤制度》等多項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。組織防火、防盜、協(xié)助公安機(jī)關(guān)辦案等為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查和綜合治理,查隱患,抓整改,做到防患于未然。在2008年奧運(yùn)會、2009年建國60周年慶典等活動中未發(fā)生一起安全事故。

2、加強(qiáng)內(nèi)控稽核制度。公司制定出臺了風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)處理、合規(guī)手冊、防火墻、反洗錢、內(nèi)部稽核、負(fù)責(zé)人離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制和稽核審查工作。2009年*月…….對公司經(jīng)營合規(guī)性進(jìn)行了常規(guī)檢查,對公司的法人治理、內(nèi)部控制、各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作表示充分的肯定,對公司內(nèi)部管理、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施表示滿意。2009年*月公司成功舉辦了合規(guī)知識大賽,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工合規(guī)理念,整個(gè)活動受到了上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的一致好評。2009年公司對…..進(jìn)行了現(xiàn)場常規(guī)審計(jì),對*位工作崗位發(fā)生變動的營業(yè)部負(fù)責(zé)人的任期履職情況全部實(shí)施了離任審計(jì),審計(jì)結(jié)果情況良好,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)違規(guī)事件。

3、加強(qiáng)應(yīng)急演練制度。公司制定了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案、信訪工作應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等文件,預(yù)案制定后,公司專門印發(fā)組織各分支機(jī)構(gòu)和機(jī)關(guān)部門開展學(xué)習(xí),各*針對供電系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、火災(zāi)、搶劫等緊急情況都制定了突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,形成了比較完備的突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制。公司定期組織相關(guān)部門、各*進(jìn)行應(yīng)急演練工作,2009

年9月,在*舉行的全行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的應(yīng)急演練活動中,公司的應(yīng)急演練工作得到了現(xiàn)場檢查組專家及領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評價(jià)。

(三)預(yù)防為主,注重教育,致力實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治

1、做好合規(guī)經(jīng)營學(xué)習(xí)教育。組織全體員工深入學(xué)習(xí)…….和公司各項(xiàng)規(guī)定要求,發(fā)布《*》、《*》、《*》、《*》等制度,教育全體員工堅(jiān)決不碰*等高壓線。同時(shí)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際,在全公司范圍通過理論學(xué)習(xí)、觀看警示教育片、參觀革命教育基地等途徑,不斷提升廣大黨員干部的理想信念、權(quán)力觀、人生觀、價(jià)值觀。認(rèn)真開展預(yù)防職務(wù)犯罪、反洗錢、防詐騙等教育工作,積極配合有關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊各種經(jīng)濟(jì)犯罪。

2、做好安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育。公司每月都要在部門工作會議上對安全保衛(wèi)工作進(jìn)行專門部署,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)公安部和上級行下發(fā)的各類案件通報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)提示。指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,使安全教育融入到崗位規(guī)范中。公司所有*都堅(jiān)持每日晨會制度和每周星期三學(xué)習(xí)制度,每次晨會都能總結(jié)前一天內(nèi)控防范制度的執(zhí)行情況,指出改進(jìn)的重點(diǎn);每次學(xué)習(xí)都會選擇一些如員工守則、安全保衛(wèi)管理辦法、主要業(yè)務(wù)規(guī)章等制度進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),以提高員工的防范意識和責(zé)任意識。

3、做好重點(diǎn)對象教育轉(zhuǎn)化。切實(shí)關(guān)注員工的思想行為,對重點(diǎn)人和事由部門和分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行跟蹤教育、引導(dǎo)、疏導(dǎo),防止不良思想與行為釀成嚴(yán)重的后果。同時(shí)還經(jīng)常圍繞人事和分配制度改革、重大政策調(diào)整、重要敏感時(shí)期、重大節(jié)慶活動及廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,切實(shí)

抓好排查調(diào)處各項(xiàng)措施的落實(shí)。做到了預(yù)警在先,苗頭隱患早消化;教育在先,重點(diǎn)對象早轉(zhuǎn)化;控制在先,敏感時(shí)期早防范;調(diào)解在先,矛盾問題早處理。絕不把能在公司范圍內(nèi)解決的問題推向社會,實(shí)現(xiàn)了零信訪、零上訪、零案件。

(四)加大投入,發(fā)揮實(shí)效,全力提供基礎(chǔ)保障

1、注重提高技術(shù)防范水平。根據(jù)《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》和安全達(dá)標(biāo)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求,對公司*視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級,投入*余萬,新增加普通探頭和紅外攝像頭共*套,在財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)機(jī)房、交易大廳、檔案室等重要部位實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)全覆蓋,并派專人值守。

2、注重加大物防投入力度。2009年初,公司組織對所轄營業(yè)場所進(jìn)行了安全檢查,針對在檢查中暴露的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,積極提出整改措施。目前公司所轄營業(yè)場所二樓以下重要部位全部加裝了防護(hù)欄和防盜窗,并及時(shí)投放和更新了一批消防設(shè)備。2009年累計(jì)投入*余萬元,安裝防護(hù)欄和防盜窗約*平方米,投放和更新消防設(shè)備和器材*臺次,在公安系統(tǒng)達(dá)標(biāo)檢查中全部合格。

3、注重提升人防綜合能力。一是不斷充實(shí)安保力量。公司一直高度重視營業(yè)場所的安保問題,近年來,公司對安保隊(duì)伍進(jìn)行了充實(shí),目前公司擁有專兼職安保人員*余人,主要對公司營業(yè)場所和辦公場所進(jìn)行巡邏和檢查。二是加強(qiáng)安保人員的培訓(xùn)。公司定期組織對安保人員就保安制度、保安行為準(zhǔn)則、消防知識、治安管理知識等方面進(jìn)行培訓(xùn)和教育,特別是新進(jìn)人員,必須經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗。三是強(qiáng)化安保人員責(zé)任制。公司營業(yè)部與安保

部門述職報(bào)告 篇3

很快,我走上了記者這個(gè)工作崗位就已經(jīng)滿一年的時(shí)間了。在這一年中,我感受到了記者的光榮與責(zé)任,也領(lǐng)教了工作的壓力與艱苦,得到過領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,也有過錯(cuò)誤和過失。在這里,我先要感謝每一名在工作過程中向我伸出過援手的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我成長,給我寬容。

其實(shí)在這一年的時(shí)間當(dāng)中,我的職業(yè)角色也發(fā)生過不少細(xì)微的變化,但是讓我印象最為深刻的,確是在大民生做社會新聞記者這一年多的時(shí)光。是這份工作讓我體會到了記者身上的那種鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章的職業(yè)理想,也是這份工作讓我體會到了做一名社會底層小人物的無力。在這些日子里,我作為一名名新聞工作者和同事一起見證了鄭州日新月異的發(fā)展,也看到了很多社會中的丑惡。而正是這些經(jīng)歷讓我深刻的明白,作為一名社會新聞工作者身上所承擔(dān)的那種責(zé)任。

很多時(shí)候,社會新聞記者所關(guān)注的并不是奧運(yùn)會、神九飛天這樣的大新聞,但是正是因?yàn)槲覀冴P(guān)注民生,立足于小,以小見大才能獲得觀眾的喜愛與支持。

我一直在想,是什么吸引著我一直在堅(jiān)持下去。也許是那種參與時(shí)代進(jìn)程和親臨現(xiàn)場的刺激感,也許是能和許多牛人面對面傾談的寶貴機(jī)會,也許是能夠走南闖北增長見識練就一番高談闊論,也許是能夠探索某個(gè)事件內(nèi)在規(guī)律和真相的成就感,也許就

是上文提到的那種義憤感和社會責(zé)任感,也許是比上不足比下有余的報(bào)酬……總而言之,真正能夠和這個(gè)行業(yè)內(nèi)在共鳴的人,一定是需要生命豐富的體驗(yàn)和強(qiáng)烈的存在感的。

每一次直播連線和現(xiàn)場報(bào)道的場景如今都能在我眼前浮現(xiàn)。也正是在這些工作中灑下的汗水讓我漸漸體驗(yàn)到了成長的快樂與滿足。戰(zhàn)高溫、追查黑心商販、幫助扛包媽羅根連、見證城市的發(fā)展變化,每一條新聞看起來都是那么鮮活和值得我記憶。

在今后的工作中,我會更加專注于提高個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)技能,爭取用加倍的努力來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,因?yàn)閮H僅有一年工作經(jīng)驗(yàn)的我還有太多的不足和欠缺。

我很欣慰,因?yàn)槿缃裎乙廊粚﹄娨暿聵I(yè)有著一份理想和熱情,我也相信在這份理想的熱情的支持下,我能夠立足本職工作,充分發(fā)揮主觀能動性,把工作做得更好,為電視事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

部門述職報(bào)告 篇4

一、踏實(shí)認(rèn)真,努力進(jìn)取

我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的'事情,其實(shí)這就是一個(gè)過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20xx年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對我有很大的幫助。

二、工作認(rèn)真,態(tài)度端正

這一年來我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名X的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來的20xx年依然需要努力,任重道遠(yuǎn),我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。

部門述職報(bào)告 篇5

一、年度工作總結(jié)報(bào)告的背景

2021年已經(jīng)接近尾聲,將近365個(gè)日夜,我公司全體員工持續(xù)努力,認(rèn)真工作,開拓進(jìn)取,取得了一定成績,經(jīng)過幾輪討論,我擔(dān)任總經(jīng)理,撰寫了一份全面詳實(shí)、數(shù)據(jù)豐富、視角獨(dú)特的《公司老總年度工作總結(jié)報(bào)告》,以便內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部展示,并針對工作中存在的不足,進(jìn)一步制定改進(jìn)方案,以推進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)健、健康地發(fā)展。

二、工作總結(jié)的主體部分

1.工作成績

本年度,我公司積極踐行“以用戶為中心”的理念,堅(jiān)持創(chuàng)新升級,既繁榮了市場,也提高了綜合競爭力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了“高速穩(wěn)健”,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.1.實(shí)現(xiàn)銷售額的逐年增長

由于公司員工的辛勤努力和不斷創(chuàng)新,公司年度銷售額超過1億元。與上年相比,銷售額增長了20%以上,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增速。

1.2. 推進(jìn)品牌建設(shè)

在本年度,在網(wǎng)絡(luò)營銷、線下商業(yè)活動等方面,公司提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并進(jìn)行了有價(jià)值的宣傳,與此相應(yīng),品牌價(jià)值得到了顯著提升。在2020年我們的品牌價(jià)值算來約為5000萬元,2021年已經(jīng)增至7700萬元,這是品牌建設(shè)上最顯著的成就。

1.3. 推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)和核心產(chǎn)品研發(fā)

公司一年來,積極推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)和核心產(chǎn)品的研制,相比去年,公司的研發(fā)力度也明顯增強(qiáng)。我們的工程師們不僅在半年內(nèi)成功研發(fā)了市場熱度頗高的新產(chǎn)品,而且還率先應(yīng)用新材料,提高了產(chǎn)品的制造工藝。有效的技術(shù)創(chuàng)新讓我們在激烈的市場競爭中保持了強(qiáng)大的優(yōu)勢。

1.4.加強(qiáng)與供應(yīng)商、客戶的溝通

本年度,公司的采購、供應(yīng)分部加強(qiáng)了與企業(yè)、客戶的合作溝通,充分了解市場需求。通過與客戶的談判,以及對客戶的反饋,公司有效地解決了一些生產(chǎn)和供應(yīng)上的問題。加強(qiáng)與供應(yīng)商、客戶的溝通,建立和完善了相應(yīng)的檢查機(jī)制,夯實(shí)了公司與客戶、供應(yīng)商的關(guān)系,進(jìn)一步提升了公司與外界的合作質(zhì)量。

2.工作不足

與此同時(shí),公司也存在一些不足的地方,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

2.1.組織框架不完善

公司分部門的管理人員,責(zé)任單一,企業(yè)績效評估存在不透明甚至是慣例化的問題。這意味著,管理框架需要進(jìn)一步調(diào)整,體系建設(shè)需要更加完善。我們需要把控管理的質(zhì)量和效率,使之與企業(yè)的發(fā)展方向保持一致。

2.2. 生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化不夠

雖然公司在制造工藝上有了很大的進(jìn)步,但是還存在著標(biāo)準(zhǔn)化不足的問題,每個(gè)工人的工藝流程和維修流程沒有達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們需要進(jìn)一步完善制造標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)制造工藝的優(yōu)化。

2.3. 財(cái)務(wù)管理需要更加突出

財(cái)務(wù)管理是公司進(jìn)行經(jīng)營管理時(shí)必不可少的一部分,我們應(yīng)該更加重視財(cái)務(wù)管理。通過數(shù)據(jù)整理、分析、匯總,可以對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行記錄和管理,進(jìn)一步分析公司經(jīng)營策略,保持對內(nèi)部經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的把控,實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營。

三、剖析和分析1

從公司的發(fā)展路徑上來看,我們在行業(yè)中的成績表明,我們在持續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn)中具有自身特色,通過秉持“技術(shù)為先,客戶至上”的理念,卓有成效地推進(jìn)了公司的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。

四、剖析和分析2

不過,也應(yīng)看到,當(dāng)前的市場競爭日趨激烈,公司在自身升級和長遠(yuǎn)發(fā)展方面,仍需進(jìn)一步突破,為此,我們應(yīng)不斷探索新的發(fā)展方向,并與全體員工共同努力,積極開拓新市場,創(chuàng)造新的機(jī)遇,讓公司的發(fā)展壯大起來。

五、工作展望

以年度為框架進(jìn)行管理鞭策公司不斷進(jìn)步,特制定以下年度工作計(jì)劃:

1. 繼續(xù)加大研發(fā)力度。積極引進(jìn)高端技術(shù)和人才,建立盡可能全面的自主研發(fā)體系,提高企業(yè)核心競爭力。

2.持續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè)。通過適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)投入,確保在網(wǎng)絡(luò)、媒體和線下等方面建設(shè)強(qiáng)有力的品牌。

3. 推動生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)內(nèi)部需要完善制定標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,改進(jìn)工作方案、流程管理和品質(zhì)檢測,提高工作的效率和品質(zhì)。

4. 加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。建立并完善管理制度、實(shí)施科學(xué)規(guī)劃,通過對財(cái)務(wù)信息的搜集、分析和整理,進(jìn)一步推進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理水平的提升。

5.優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)。優(yōu)化組織框架和人才布局,創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,促進(jìn)公司員工的幸福感和成就感。

六、總結(jié)

“公司老總年度工作總結(jié)報(bào)告”,明確了公司在創(chuàng)新、市場、品牌、技術(shù)研發(fā)、團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)等方面的具體成績和不足之處,提出了在年度管理方面要體現(xiàn)出公司愿景、使命、真實(shí)可信的原則,堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)妥發(fā)展,為員工、客戶、股東、社會創(chuàng)造更多價(jià)值的發(fā)展方向。同時(shí),我們將堅(jiān)持感恩和成長,進(jìn)行全方位提升,穩(wěn)步走向更加美好的未來。

部門述職報(bào)告 篇6

一年來,我部門在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,不斷提升、完善本部門的監(jiān)管把關(guān)力度和技術(shù)能力,切實(shí)增強(qiáng)安全部門的監(jiān)督對建筑事業(yè)及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有效性,使得建筑工地有了較為健康的發(fā)展。具體內(nèi)容如下:

一、今年的回顧

A、成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了項(xiàng)目

部的安全保證體系;

B、對施工現(xiàn)場職工進(jìn)行入場安全教育共計(jì)18次;

C、督促棟號工長對分部分項(xiàng)工程進(jìn)行安全技術(shù)交底35份,督促機(jī)電班長進(jìn)行設(shè)備安全技術(shù)交底5份。

二、堅(jiān)持“四不放過”的處理原則,具體內(nèi)容為:

(1)事故原因未查清不放過;

(2)事故責(zé)任人未受到處理不放過;

(3)事故責(zé)任人和周圍群眾沒有受到教育不放過;

(4)事故制訂切實(shí)可行的整改措施沒有落實(shí)不放過。

三、堅(jiān)持安全生產(chǎn)“兩手抓”的工作方針

⑴一手抓教育

安監(jiān)部門對施工現(xiàn)場所有作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn);對培訓(xùn)人員進(jìn)行安全考試,考試合格后方可上崗作業(yè);監(jiān)督保利未來城市第一項(xiàng)目部班組每天上班前對施工人員進(jìn)行班前活動、班前講話,并做好講話記錄。

⑵一手抓現(xiàn)場

本工程是目前公司項(xiàng)目最大、期望最高、最俱亮點(diǎn)的工程,生產(chǎn)基建任務(wù)十分繁重,為確保安全生產(chǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參加現(xiàn)場安全監(jiān)督,安全隱患排查治理。

四、公司開展了安全生產(chǎn)大檢查

為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,項(xiàng)目經(jīng)理親自帶隊(duì),組織生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安監(jiān)部門、質(zhì)檢部門、各棟號工長、材料負(fù)責(zé)人、機(jī)電班長、各勞務(wù)班組負(fù)責(zé)人等每周五下午3點(diǎn)對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查,把施工現(xiàn)場排查出來的問題,進(jìn)行梳理,然后以書面形式給各棟號存在的問題下發(fā)安全隱患整改通知書,并要求勞務(wù)班組對下發(fā)的安全隱患整改通知書先整改治理再以書面的形式回復(fù)安監(jiān)部門;每周五晚上7點(diǎn),組織項(xiàng)目部所有管理人員、各勞務(wù)負(fù)責(zé)人、勞務(wù)班組等在項(xiàng)目部會議室開展安全生產(chǎn)例會,對當(dāng)日檢查的情況及本周施工現(xiàn)場存在的安全隱患、文明施工等進(jìn)行傳達(dá),有效的遏制了施工現(xiàn)場違章操作、違章指揮等現(xiàn)象。

五、存在的問題

A、施工作業(yè)人員安全目標(biāo)不明確,有的始終未堅(jiān)持以安全第一的方針。保利未來城市第一項(xiàng)目部

B、施工班組整改力度不夠,安監(jiān)部門下發(fā)的安全隱患整改通知書,施工班組未完全按照整改,書面整改回復(fù)不齊全。

C、模板支撐體系各棟號剪刀撐、斜撐、掃地桿搭設(shè)不符合規(guī)范或未加掃地桿。

D、樓層拆模過后材料、建筑垃圾等未進(jìn)行及時(shí)清理。

E、樓層臨邊防護(hù)不及時(shí)或不嚴(yán)密。

F、施工現(xiàn)場文明施工較差。

六、明年計(jì)劃

通過項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各部門的共同努力,項(xiàng)目部安全生產(chǎn)取得了一定的成績,并得到了公司的肯定,在肯定成績的同時(shí),安全生產(chǎn)仍不可懈怠,要堅(jiān)持國家安全生產(chǎn)方針,要不斷采取新手段,對施工場所安全生產(chǎn)不斷完善,加強(qiáng)入場安全教育,增多安全培訓(xùn)工作,提高施工人員安全意識,安監(jiān)部門將繼續(xù)尋找差距,尋找薄弱點(diǎn),理清努力方向。

部門述職報(bào)告 篇7

工作只有不斷去總結(jié),去優(yōu)化工作的方法,才能更好的去讓自己得到更多的成長和進(jìn)步,提升自己,把今后工作做得更好。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“《博物館個(gè)人工作總結(jié)》”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

本人自**x年經(jīng)職稱領(lǐng)導(dǎo)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組評定為助理館員職務(wù),至今已有七年時(shí)間,現(xiàn)申報(bào)館員職稱資格,下面就我這七年來的思想,工作,成績及其它方面做一個(gè)總結(jié)匯報(bào);

任現(xiàn)職以來,本人能夠遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,埋頭苦干,扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。

一、政治思想工作:始終堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想以及****的重要思想為指導(dǎo),以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),樹立正確的價(jià)值觀和世界觀,政治覺悟得到了不斷的提高。同時(shí),緊密圍繞自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、本職工作:自從事文博工作以來,通過自己的努力工作,順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

XX年參與**會議舊址四有檔案的建立工作。

XX年參與單位及其他部門完成了一號工程建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作;參與了單位組織的進(jìn)校園宣傳教育工作。

XX年參與完成了**會議紀(jì)念館申報(bào)二級博物館的材料準(zhǔn)備工作;同年參與完成了免費(fèi)開放的前期準(zhǔn)備工作;被單位確定為延安干部學(xué)院的候補(bǔ)兼職教師,幾年來共為學(xué)員講解20余批次。

XX年,參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓(xùn)》,并同與會人員討論交流了獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。

XX年,同單位領(lǐng)導(dǎo)完成了對陜西省首次對外開放的四家博物館、紀(jì)念館的交流工作。參加單位組織的進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)宣講活動。

XX年,與同事完成撰寫整理**會議紀(jì)念館雕塑、警衛(wèi)隊(duì)等七處舊居的講解詞工作。

在《**廣播電視報(bào)》上發(fā)表了《》;在旅游規(guī)劃會上與參會人員交流討論了心得獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。并和有關(guān)同事起草完成了警衛(wèi)隊(duì)等七處舊址的講解詞的撰寫和免費(fèi)開放經(jīng)驗(yàn)交流材料《**會議我黨歷史上一座閃光的豐碑》。

三、成績:通過自己的辛勤工作,我的努力得到了回報(bào),工作受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定,XX.XX.XX.XX.XX年度考核均為優(yōu)秀,XX.XX年度考核為合格。XX年,被單位確定為延安干部學(xué)院候補(bǔ)兼職教師;XX年,被評為縣文物旅游系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人;XX年,在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨九十周年活動中被評為文藝演出二等獎。

總之,本人自參加工作以來,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,同時(shí)也存在著一些不足。因此,我將在以后的學(xué)習(xí)工作中,繼承和發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)良作風(fēng),和良好習(xí)慣,克服自身缺點(diǎn),全身心的投入到工作中去,爭做一名無愧于祖國,無愧于單位的好干部。

部門主管述職報(bào)告(最新完整版五篇)


為了方便大家使用和理解,我們整理了“部門主管述職報(bào)告”。古語有云:一分耕耘,一分收獲,這與個(gè)人素質(zhì)的提升密不可分。隨著時(shí)間的推移,我們越來越多地使用報(bào)告來匯報(bào)情況,這也是制發(fā)報(bào)告的目的所在。如果您發(fā)現(xiàn)了好的銷售優(yōu)惠,請不要獨(dú)善其身,記得與您的朋友一起分享哦!

部門主管述職報(bào)告 篇1

在公司的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中,逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營概念。首先對個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):

一,業(yè)務(wù)能力

1,對公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如分切時(shí)候容易出現(xiàn)對折不齊,拉伸時(shí)候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場。

2,對市場有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場可能性也大。

3,業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過在免費(fèi)平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技,學(xué)會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。

二、個(gè)人素質(zhì)能力

1、誠實(shí)

誠實(shí)可信,贏得客戶的信任

2、熱情

只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。

3、耐心

外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信心。

在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。

部門主管述職報(bào)告 篇2

事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理

目錄

一、事業(yè)單位固定資產(chǎn)概述.............................2

二、加強(qiáng)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的必要性分析............3

三、事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理存在的問題....................4

(一)產(chǎn)權(quán)意識模糊,管理意識淡薄.......................4

(二)手工處理數(shù)據(jù)方法落后,效率低,效果差...............4

(三)管理機(jī)構(gòu)不健全,管理人員素質(zhì)不高.................5

(四)賬賬不符、賬實(shí)不符,固定資產(chǎn)存量不清...............5

(五)固定資產(chǎn)管理意識不強(qiáng),閑置和浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重........5

四、事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理不善造成的后果及影響............6

(一)容易造成國有資產(chǎn)流失...........................6

(二)容易滋生腐敗..................................6

(三)在社會上造成了不好的影響........................6

五、完善事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理措施....................6

(一)明晰產(chǎn)權(quán)意識,提高管理水平.......................7

(二)加快固定資產(chǎn)管理信息化建設(shè)....................7

(三)加大培訓(xùn)力度,增強(qiáng)責(zé)任意識......................7

(四)規(guī)范固定資產(chǎn)核算方法,落實(shí)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)制度.........8

(五)完善事業(yè)單位固定資產(chǎn)配置管理.....................8

事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理初探

【摘要】縱觀當(dāng)前事業(yè)單位的固定資產(chǎn)管理流程,大部分還停留在幾十年前傳統(tǒng)的筆錄紙存的模式上,不論從流程的時(shí)效、系統(tǒng)、準(zhǔn)確和滿足管理需求等方面都無法適應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要。如何對固定資產(chǎn)進(jìn)行有效的管理,用足、用活這些資源以輔助業(yè)務(wù)發(fā)展,是事業(yè)單位非常關(guān)心的大事,也是管理部門規(guī)劃和考慮的工作重點(diǎn)。本文從事業(yè)單位固定資產(chǎn)概念入手,分析了事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理存在問題及影響,提出了完善事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理建議。

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位

固定資產(chǎn)

問題

對策

從目前我國事業(yè)單位現(xiàn)狀來看,不同的單位,計(jì)算并編制固定資產(chǎn)的相關(guān)報(bào)表,在固定資產(chǎn)的折舊上,某些管理者出于不同的目的,存在人為的多提、少提或不提折舊的現(xiàn)象,影響事業(yè)單位發(fā)展的真實(shí)性。隨著財(cái)務(wù)制度的不斷改革,舊的程序不能及時(shí)更新,會造成對經(jīng)營真實(shí)性的影響,也給稅務(wù)、內(nèi)外部審計(jì)部門的事后檢查帶來相當(dāng)大的麻煩,同時(shí)也給一些不法分子一些可乘之機(jī),直接影響到國有財(cái)產(chǎn)的安全。

一、事業(yè)單位固定資產(chǎn)概述

(一)事業(yè)單位固定資產(chǎn)的含義

事業(yè)單位固定資產(chǎn)是事業(yè)單位重要的經(jīng)濟(jì)資源,是完成各項(xiàng)科研工作、開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的物資條件。事業(yè)單位固定資產(chǎn)的主要特征:一是事業(yè)單位固定資產(chǎn)的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。一般固定資產(chǎn)單位價(jià)值在500元以上、專用設(shè)備單位價(jià)值在800元以上,或單位價(jià)值雖未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但耐用時(shí)間在一年以上的大批同類物資,均應(yīng)作固定資產(chǎn)管理。二是事業(yè)單位固定資產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)特點(diǎn)。可長期使用并保持原

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有實(shí)物形態(tài),屬于非流動資產(chǎn);成本一次列入當(dāng)期支出不再分期計(jì)提折舊。三是事業(yè)單位固定資產(chǎn)的來源。事業(yè)單位固定資產(chǎn)的主要來源:出于自身業(yè)務(wù)和日常的需要,事業(yè)單位動用自身的大額資金購進(jìn)或自己制造;當(dāng)事業(yè)單位資金不是很充裕時(shí),通過融資租賃方式獲取的固定資產(chǎn);接受社會團(tuán)體、個(gè)人等的捐贈等。

(二)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的特點(diǎn)

事業(yè)單位的固定資產(chǎn)是指使用年限在一年以上,單位價(jià)值在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上,并在使用過程中基本保持原來物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。按照現(xiàn)行有關(guān)制度規(guī)定,事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的特點(diǎn)包括:

(1)單位價(jià)值雖然不足規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但耐用時(shí)間在一年以上的大批同類資產(chǎn),作為固定資產(chǎn)管理、核算;

(2)事業(yè)單位固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊和減值準(zhǔn)備;

(3)事業(yè)單位的固定資產(chǎn)按照取得或購建時(shí)的實(shí)際成本記賬;

(4)事業(yè)單位在取得固定資產(chǎn)時(shí)增加固定基金,并視資金來源的不同列作當(dāng)期支出或者減少專用基金中的修購基金,在處置固定資產(chǎn)時(shí),相應(yīng)減少固定基金;

(5)基本建設(shè)項(xiàng)目會計(jì)核算游離于事業(yè)單位會計(jì)核算之外;

(6)事業(yè)單位清理報(bào)廢、毀損固定資產(chǎn)殘值的變價(jià)收入和清理費(fèi)用列入專用基金中的修購基金。

二、加強(qiáng)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的必要性分析

(一)深化行政事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革的需要

目前在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,我國行政事業(yè)單位正經(jīng)歷著一場改革分流、精簡機(jī)構(gòu)的體制改革,行政事業(yè)單位內(nèi)部的經(jīng)營性單位必須與非經(jīng)營性單位分離開來,在此過程中,涉及非經(jīng)營性資產(chǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)營性資產(chǎn)的問題。此外,在此過程中還容易出現(xiàn)暗箱操作等腐敗行為,阻礙了我國行政事業(yè)單位體制改革的進(jìn)程。因此,研究制定加強(qiáng)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理辦法迫在眉睫,需要財(cái)政部門、資產(chǎn)使用單位提高認(rèn)識、通力配合、落實(shí)措施,使行政事業(yè)單位的資產(chǎn)管理工作逐步納入規(guī)范化、科學(xué)化軌道。

(二)和諧社會的建設(shè)的需要

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行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)是整個(gè)固定資產(chǎn)的重要組成部分,是國家各項(xiàng)事業(yè)順利進(jìn)行的物質(zhì)保障。行政事業(yè)單位在國家管理機(jī)構(gòu)中的特殊性更是決定了加強(qiáng)其固定資產(chǎn)管理的重要性,只有一個(gè)文明有序的管理機(jī)構(gòu)才能帶領(lǐng)整個(gè)社會走向和諧文明。因此,可以說,加強(qiáng)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的管理不僅是直接維護(hù)國家管理、維護(hù)國家資財(cái)?shù)男枰?,同時(shí)也是構(gòu)建社會文明、進(jìn)行有序管理的需要。

(三)固定資產(chǎn)管理存在亟待糾正的需要

首先是固定資產(chǎn)的配置問題,事業(yè)單位由于沒有嚴(yán)格執(zhí)行或者沒有制定科學(xué)的資產(chǎn)配置制度,部門之間經(jīng)常出現(xiàn)配置不平衡的情況,尤其是在購置資產(chǎn)方面,既沒有分析購置需求,也沒有對比所欲購置資產(chǎn)的性價(jià)比,購置不當(dāng)、購置重復(fù)等情況時(shí)常發(fā)生。其次是固定資產(chǎn)的使用效率低,事業(yè)單位在購置設(shè)備和使用設(shè)備方面,購置后只適用于一次性的短期任務(wù),之后就閑置不用,另外對于正在使用的設(shè)備,缺乏必要保養(yǎng)和維修,嚴(yán)重制約工作效率的提高,也加快了資產(chǎn)的老化程度。最后是資產(chǎn)處置方面的效率問題,單位沒有及時(shí)調(diào)配閑置不用或者利用率較低的固定資產(chǎn),而需要報(bào)廢的資產(chǎn)也沒有及時(shí)進(jìn)行處理,固定資產(chǎn)管理方面混亂不堪。

三、事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理存在的問題

(一)產(chǎn)權(quán)意識模糊,管理意識淡薄

一是產(chǎn)權(quán)意識模糊,沒有明確產(chǎn)權(quán)主體,也沒有嚴(yán)格界定產(chǎn)權(quán)關(guān)系。主要是把事業(yè)單位固定資產(chǎn)的所有權(quán)和使用權(quán)相混淆,沒有明確國家是事業(yè)單位固定資產(chǎn)的所有者,而把事業(yè)單位對國有固定資產(chǎn)的占有、使用權(quán)誤以為是所有權(quán),從而導(dǎo)致事業(yè)單位固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰、產(chǎn)權(quán)主體混淆、資產(chǎn)使用處置不當(dāng)?shù)炔涣純A向。二是管理意識淡薄,沒有明確會計(jì)主體,也沒有正確處理會計(jì)核算業(yè)務(wù)和固定資產(chǎn)管理的關(guān)系。實(shí)施財(cái)政國庫集中支付制度之后,主要產(chǎn)生兩種不良傾向:由當(dāng)?shù)刎?cái)政國庫集中支付中心代理核算的預(yù)算單位,誤以為既然固定資產(chǎn)核算業(yè)務(wù)已經(jīng)代理了,固定資產(chǎn)核算主體也應(yīng)該轉(zhuǎn)移,單位再也不用加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理了,以核算代管理;未由當(dāng)?shù)刎?cái)政國庫集中支付中心代理核算的預(yù)算單位,誤以為財(cái)政部門對固定資產(chǎn)的管理約束就可以減弱了,固定資產(chǎn)管理的好與壞是單位自己的事,弱化管理或不管理。由于上述管理意識的淡薄,導(dǎo)致3

事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理混亂、底子不清、去向不明、核算與管理“兩張皮”等不良后果。

(二)手工處理數(shù)據(jù)方法落后,效率低,效果差

固定資產(chǎn)核算重復(fù)、繁瑣,工作量大,綜合查詢和統(tǒng)計(jì)報(bào)表不但數(shù)量多,而且各種要求高,手工處理不但效率低,而且準(zhǔn)確性、完整性差。事業(yè)單位各部門作為使用部門要對其所負(fù)責(zé)的固定資產(chǎn)進(jìn)行管理與維護(hù),因?yàn)楦鞑块T對固定資產(chǎn)管理的目標(biāo)、側(cè)重點(diǎn)及要求各不相同,使得管理的數(shù)據(jù)及報(bào)表內(nèi)容存在差異,極易出現(xiàn)填寫不全、賬實(shí)不符等情況。由于信息分散,一致性差,很容易造成管理上的脫節(jié)。

(三)管理機(jī)構(gòu)不健全,管理人員素質(zhì)不高

目前,許多事業(yè)單位由于人員編制所限和經(jīng)濟(jì)效益原則,固定資產(chǎn)都由財(cái)務(wù)或不熟悉固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的辦公室后勤人員兼管,而沒有設(shè)立必要的固定資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),管理缺位現(xiàn)象較為普遍。由于是兼職的,財(cái)務(wù)只管核算不管管理,財(cái)務(wù)會計(jì)資料無法真實(shí)反映和有效控制固定資產(chǎn)的增減變化,單位賬面只反映固定資產(chǎn)總值,沒有明細(xì)記載資產(chǎn)的實(shí)物數(shù)量及其價(jià)值,由于固定資產(chǎn)實(shí)行原始計(jì)價(jià)一貫制的辦法,單位會計(jì)無法確認(rèn)盤存資產(chǎn)數(shù)量的多與少及其價(jià)值的增與減,賬面資產(chǎn)失去了對實(shí)物的有效控制。

(四)賬賬不符、賬實(shí)不符,固定資產(chǎn)存量不清

“賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符”,這是對財(cái)產(chǎn)物資核算和管理的基本要求。然而,有些單位財(cái)務(wù)會計(jì)信息不真實(shí)、不及時(shí),無法真實(shí)反映和有效控制固定資產(chǎn)實(shí)物狀況,不能真實(shí)反映固定資產(chǎn)的實(shí)際數(shù)量和增減變化情況;有的單位賬面只反映固定資產(chǎn)原值總額,未建立固定資產(chǎn)臺賬或卡片,導(dǎo)致賬、物脫節(jié),賬面總值對實(shí)物失去控制;有的單位未建立固定資產(chǎn)明細(xì)分類賬,總賬與明細(xì)賬與實(shí)物沒有嚴(yán)密的稽核關(guān)系;部分單位只以流水賬形式記錄,未分門別類按資產(chǎn)性質(zhì)、類別進(jìn)行明細(xì)登記,賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)長期不核對,從而導(dǎo)致賬賬不符、賬實(shí)不符,固定資產(chǎn)存量不清,產(chǎn)生賬外資產(chǎn);一些單位由于會計(jì)人員和財(cái)產(chǎn)物資管理人員的更換交接不明不清,致使資產(chǎn)賬實(shí)不符,財(cái)務(wù)會計(jì)資料無法真實(shí)和有效反映固定資產(chǎn)數(shù)量的增減變化。經(jīng)審計(jì)的基層事業(yè)單位中有70%沒有建立固定資產(chǎn)明細(xì)賬,固定資產(chǎn)賬面只反映固定資產(chǎn)總值,沒有記載明細(xì)資產(chǎn)的實(shí)物

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數(shù)量及其價(jià)值,會計(jì)人員無法確認(rèn)資產(chǎn)數(shù)量的多與少。缺少相互稽核,賬外物資就游離于管理監(jiān)督之外,賬面資產(chǎn)總值失去了對實(shí)物的控制,致使賬實(shí)不符。

(五)固定資產(chǎn)管理意識不強(qiáng),閑置和浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重

由于事業(yè)單位固定資產(chǎn)的配置幾乎全部是靠財(cái)政撥款實(shí)現(xiàn)的,因此事業(yè)單位在對待固定資產(chǎn)上普遍存在“重購置、輕管理”的現(xiàn)象。雖然近年來通過全面清產(chǎn)核資,事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理得到了一定程度的規(guī)范,但是由于固定資產(chǎn)管理效益的好壞未與事業(yè)單位日常工作績效直接掛鉤,因此許多事業(yè)單位缺乏正確的固定資產(chǎn)管理意識。很多管理人員思想認(rèn)識不足、責(zé)任心不強(qiáng),認(rèn)為固定資產(chǎn)管理與己無關(guān),是單位負(fù)責(zé)人和財(cái)會人員的事情,而單位負(fù)責(zé)人又常常身陷瑣碎的行政事務(wù),無暇顧及或忽略了對固定資產(chǎn)的管理,許多單位負(fù)責(zé)人甚至只把添置固定資產(chǎn)視為任內(nèi)最大的管理目標(biāo)。由此,很多事業(yè)單位購置固定資產(chǎn)缺乏規(guī)劃性、忽視預(yù)算管理、重復(fù)購置等??梢哉f,固定資產(chǎn)管理意識缺乏是導(dǎo)致事業(yè)單位固定資產(chǎn)閑置、流失、浪費(fèi)等嚴(yán)重現(xiàn)象的重要原因。

四、事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理不善造成的后果及影響

由于事業(yè)單位在固定資產(chǎn)管理中存在的諸多問題,一方面增加了政府的運(yùn)行成本,在很大程度上也制約了公共財(cái)政功能的發(fā)揮,限制了政府公共服務(wù)水平的進(jìn)一步提高,另一方面造成了一些不良后果和影響。

(一)容易造成國有資產(chǎn)流失

由于許多固定資產(chǎn)在購入或調(diào)配時(shí)未計(jì)賬,隨著時(shí)間的推移及當(dāng)初經(jīng)手人員的更換,這些資產(chǎn)便會“說不清”了,會逐漸被遺失或是由個(gè)人擁有。尤其是有些單位由于機(jī)構(gòu)改革,單位撤銷或合并時(shí),那些未入賬的資產(chǎn)就會很容易被流失。

(二)容易滋生腐敗

在單位資產(chǎn)的建設(shè)及購買過程中,由于未遵守相關(guān)規(guī)定,由單位領(lǐng)導(dǎo)私自確定,很容易形成腐敗。同時(shí)也會出現(xiàn)高價(jià)資產(chǎn),或是花了錢未辦好事等情況,損害了國家的利益。

(三)在社會上造成了不好的影響

事業(yè)單位是政府履行公共服務(wù)的重要載體,其擁有的大量資產(chǎn)是保障政府正

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常運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)大物質(zhì)基礎(chǔ),管理好這些資產(chǎn),對于經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展意義重大而深遠(yuǎn)。如果連自己的資產(chǎn)都管理不好,何以能管理好其他事務(wù)。而且由于自身管理不好出現(xiàn)的問題在公眾的心目中往往影響更不好,使政府的形象受損,使百姓對政府的期望降低,造成的影響難以彌補(bǔ)。

五、完善事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理措施

(一)明晰產(chǎn)權(quán)意識,提高管理水平

一是明晰產(chǎn)權(quán)意識,理順?biāo)袡?quán)和使用權(quán)之間的關(guān)系。各級財(cái)政部門要切實(shí)履行綜合管理國有固定資產(chǎn)的職能,加大宣傳力度,明確界定產(chǎn)權(quán)關(guān)系,要使全社會特別是事業(yè)單位都形成這樣一種意識:事業(yè)單位固定資產(chǎn)依法確認(rèn)為國有資產(chǎn),事業(yè)單位對本單位占有、使用的固定資產(chǎn)只有管理權(quán)沒有所有權(quán),即國家是事業(yè)單位固定資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)主體,事業(yè)單位處置本單位占有、使用的固定資產(chǎn)必須經(jīng)過政府財(cái)政部門審批。二是提高管理水平,建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和公共財(cái)政要求的事業(yè)單位國有固定資產(chǎn)管理體制。各級財(cái)政部門要根據(jù)國家國有資產(chǎn)管理有關(guān)規(guī)定建立健全本地區(qū)事業(yè)單位國有固定資產(chǎn)管理的規(guī)章制度并實(shí)施監(jiān)督檢查;各事業(yè)單位,無論是否由財(cái)政國庫集中支付中心代理會計(jì)核算,都要明確自己的會計(jì)主體地位,是本單位占有、使用固定資產(chǎn)的法定管理主體,不斷提高管理水平。

(二)加快固定資產(chǎn)管理信息化建設(shè)

目前,我們在財(cái)務(wù)管理上率先實(shí)現(xiàn)了電算化核算。財(cái)務(wù)的電算化核算也推進(jìn)了財(cái)務(wù)集中的發(fā)展,同樣,固定資產(chǎn)的管理也需要實(shí)現(xiàn)信息化。原先的固定資產(chǎn)卡片可以由固定資產(chǎn)的“電子身份證”來取代。把固定資產(chǎn)的信息實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),單位的固定資產(chǎn)管理人員可以在同一管理系統(tǒng)中進(jìn)行管理操作,其數(shù)據(jù)也實(shí)現(xiàn)單位的信息共享。信息化管理的優(yōu)勢不僅加快了數(shù)據(jù)信息的處理速度,還可以加快信息傳遞的速度。固定資產(chǎn)的采購、使用、報(bào)廢等增減變化信息直接可以在電腦中反映出來,也減少了原來人為溝通傳遞信息過程中出錯(cuò)的概率。

(三)加大培訓(xùn)力度,增強(qiáng)責(zé)任意識

要從制度上與業(yè)務(wù)操作上強(qiáng)化培訓(xùn),提高資產(chǎn)管理人員及會計(jì)人員管理水平6

與責(zé)任心。由國有資產(chǎn)管理部門每年定期對資產(chǎn)管理人員進(jìn)行資產(chǎn)管理的培訓(xùn),對資產(chǎn)管理人員實(shí)行資格考試,持證上崗,加強(qiáng)繼續(xù)教育和年檢工作,不斷更新和提高業(yè)務(wù)素質(zhì);強(qiáng)化會計(jì)人員的素質(zhì)教育,會計(jì)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,是對固定資產(chǎn)有效管理的基礎(chǔ)。要嚴(yán)格實(shí)行會計(jì)人員準(zhǔn)入制度,不具備會計(jì)從業(yè)資格條件的人員,嚴(yán)禁從事會計(jì)崗位工作。會計(jì)管理部門要對會計(jì)人員進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、專業(yè)知識培訓(xùn),提高其政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)會計(jì)人員的責(zé)任感和上進(jìn)心,使會計(jì)人員能自覺地抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,嚴(yán)格按照會計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行固定資產(chǎn)的核算和管理。記賬人員與會計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員的職責(zé)權(quán)限應(yīng)當(dāng)明確,并相互制約。不論單位大小,應(yīng)明明確工,設(shè)置固定崗位,確定崗位職責(zé)和權(quán)限,記賬人員與財(cái)物保管人員都應(yīng)分離,做到“管賬的不管物,管物的不管賬”,而不能身兼兩職,只有這樣,才能使財(cái)物保管人員的責(zé)任和會計(jì)人員的責(zé)任落到實(shí)處,并形成完整的資產(chǎn)監(jiān)控體系。

(四)規(guī)范固定資產(chǎn)核算方法,落實(shí)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)制度

固定資產(chǎn)管理工作需要各方面的有效銜接,不僅要有金額核算,而且要有數(shù)量控制,固定資產(chǎn)數(shù)量、金額核算需要財(cái)務(wù)、物資、使用部門的通力合作。購置的固定資產(chǎn),應(yīng)在驗(yàn)收以后及時(shí)登記固定資產(chǎn)明細(xì)賬與固定資產(chǎn)卡片,并把發(fā)票上報(bào)給財(cái)務(wù)部門登賬。財(cái)務(wù)部門按規(guī)定程序及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,做到賬實(shí)相符、賬賬相符。另外,《會計(jì)法》規(guī)定,“各單位應(yīng)當(dāng)定期將會計(jì)賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)及有關(guān)資料相互核對,保證會計(jì)賬簿記錄與實(shí)物及款項(xiàng)的實(shí)有數(shù)額相符?!币虼?,固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作必須認(rèn)真落實(shí),每年應(yīng)定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底盤點(diǎn)一次。由專職人員與財(cái)務(wù)人員把總賬、明細(xì)賬、卡片核對以后,再分別到各業(yè)務(wù)科室逐一核對、清點(diǎn),對盤盈資產(chǎn)要積極尋找原因,如查找不出原因要及時(shí)補(bǔ)登上賬,對盤虧的固定資產(chǎn)要及時(shí)查找原因,追查責(zé)任人,如是主觀原因造成的,要進(jìn)行賠償。在堅(jiān)持定期盤點(diǎn)的同時(shí),要建立單位主要領(lǐng)導(dǎo)人上任和離任時(shí)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)審計(jì)制度,這樣可以讓新任領(lǐng)導(dǎo)人對單位的固定資產(chǎn)有一個(gè)明確的了解,還可以將離任領(lǐng)導(dǎo)在任期間固定資產(chǎn)的變動情況及時(shí)掌握,為領(lǐng)導(dǎo)干部考核提供一個(gè)參考數(shù)據(jù),從而保證行政事業(yè)職能的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成,確保國有資產(chǎn)保值增值和完整。

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(五)完善事業(yè)單位固定資產(chǎn)配置管理

建立資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合的管理制度。預(yù)算管理是事業(yè)單位資產(chǎn)管理的重要手段,資產(chǎn)管理與預(yù)算管理兩者是相輔相成、密不可分的。資產(chǎn)管理與預(yù)算管理結(jié)合的核心手段是制定資產(chǎn)配置管理辦法,建立存量資產(chǎn)與增量預(yù)算掛鉤的機(jī)制,把好資產(chǎn)管理入口關(guān),從源頭上規(guī)范資產(chǎn)配置,以存量資產(chǎn)制約增量預(yù)算。在單位配置資產(chǎn)時(shí),充分分析這個(gè)單位存量資產(chǎn)的狀況以履行工作職能的需要,并將兩者進(jìn)行科學(xué)的匹配,匹配的過程就是增量預(yù)算編制的過程,通過預(yù)算管理來促進(jìn)資產(chǎn)管理,促證固定資產(chǎn)配置合理,最終提高資產(chǎn)的使用效率。實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理的動態(tài)與靜態(tài)、存量與增量相結(jié)合,發(fā)揮資產(chǎn)管理的效力,遏制重復(fù)購置、奢侈浪費(fèi)之風(fēng),最終發(fā)揮財(cái)政資金應(yīng)有的效用。

六、結(jié)論

總而言之,固定資產(chǎn)是影響事業(yè)單位的重要因素,在資產(chǎn)價(jià)值中占有效大的份額,是事業(yè)單位進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動的主要勞動資料。它使用時(shí)間較長,單位價(jià)值較高,是事業(yè)單位重要的經(jīng)濟(jì)資源,隨著事業(yè)單位不斷壯大,單位間競爭的日益激烈及科技信息的公開,使原先以投資生產(chǎn)拉動的事業(yè)單位不太重視的固定資產(chǎn)管理問題導(dǎo)致利潤低下變得明顯了,發(fā)現(xiàn)它對事業(yè)單位的生存與發(fā)展有至關(guān)重要的關(guān)系,有些事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的好,其閑置少,利用率高,由此產(chǎn)生價(jià)值高,有些則管理不好,長期閑置,有物無賬,有賬無物,更別說如何利用產(chǎn)出,導(dǎo)致增加成本重復(fù)投資采購。

事業(yè)單位的固定資產(chǎn)的管理基礎(chǔ)薄弱,財(cái)務(wù)行為缺乏控制,這對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展是很有害的,因此,對事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)管理研究和財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注。提高事業(yè)單位固定資產(chǎn)的管理,對建立現(xiàn)代企業(yè)制度、完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,具有十分重要的和長遠(yuǎn)的意義。

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參考文獻(xiàn):

[1]黃瀟雪,芻議事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理存在的問題與對策,中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),20xx(10)

[2]胡曉蓉,提高行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理效益的探討,中國集體經(jīng)濟(jì),20xx(25)[3]董路,我國事業(yè)單位固定資產(chǎn)保值增值管理研究,經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx(26)[4]許紹堅(jiān),淺議行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的核算管理,財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),20xx(10)[5]吳郁青,淺議科學(xué)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理及使用,現(xiàn)代物業(yè)(中旬刊),20xx(5)

部門主管述職報(bào)告 篇3

篇一:影城上半年工作總結(jié)

營運(yùn)部

上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼半年過去了,在xx影城這半年的工作中,通過對各崗位的學(xué)習(xí),我們營運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序,從以前沒接觸過影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機(jī)會及工作上的指導(dǎo),下面我對影城營運(yùn)部近半年的工作情況作如下匯報(bào)。

一、上半年工作簡單分析

“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運(yùn)部是一個(gè)綜合部門,結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個(gè)崗位,負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。

回顧上半年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們xx影城。

1.在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦;

2.場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報(bào)表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運(yùn)工作,無串廳,逆留顧客;

3.賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點(diǎn),核對庫存數(shù)量,供給及時(shí),主動推薦,只要做好以上的各項(xiàng)工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上;

4.放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時(shí)間,影片要提前了解,做好準(zhǔn)備,另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運(yùn)部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽(yù),所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對一個(gè)全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在xx影城工作的這段時(shí)間,我受益匪淺,我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去,并通過實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。

三、下半年工作計(jì)劃

為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合上半年的工作情況,我們營運(yùn)部將從以下方面開展工作:

1.努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力;

2.在工作中耐心的把影城營運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處;

3.多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,消除隱患;

4.通過營運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),樹立良好的影城形象。

四、自我總結(jié)

目前,我們xx影城在xx電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足,需要在今后

的日子里加以改進(jìn)。透視過去的六個(gè)月,對我來說有很大的收獲,成為xx影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。在下半年的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對待工作。篇二:電影院年終總結(jié)

xx年年終總結(jié)

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個(gè)月了?;叵脒@幾個(gè)月內(nèi)心不禁感慨,領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷,同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長的平臺,我感到彌足珍貴。我定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,熟悉一線工作流程,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來,自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié)。一,工作學(xué)習(xí)

1,票房學(xué)習(xí)

剛來影城第一天,領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程,熟悉并靈活運(yùn)用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助,我也比較愛學(xué)習(xí),不懂得業(yè)務(wù)立刻就問,不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督,遇到重點(diǎn)的,很不好理解的流程我也會主動筆記下來,慢慢琢磨。正式這種肯鉆研,肯學(xué)習(xí)的勁,我基本上在兩天左右就可以獨(dú)立買票了。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí),自己感覺也很享受買票的過程。

2,賣品學(xué)習(xí)

相比與票房,賣品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作,更多的還有反映能力,計(jì)算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅,我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導(dǎo)下,我對賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認(rèn)識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。3,場務(wù)學(xué)習(xí)

場務(wù)是一個(gè)很復(fù)雜,繁瑣的工作崗位。在場務(wù)的幾天里,是先從檢票開始的,慢慢深入,3d眼鏡的租售,巡場,處理竄廳,每一項(xiàng)工作都需要眼疾手快,頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過培訓(xùn)很難快速的掌握的,只能是多看,多聽,多想慢慢總結(jié)實(shí)踐。總結(jié)別人處理事情的過程和方法,找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗(yàn)道路。

4,機(jī)房學(xué)習(xí)

機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同,在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的,首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器,做到怎么去開機(jī),關(guān)機(jī)并且會處理簡單的機(jī)器故障,了解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理;其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開啟和關(guān)閉,看似簡單,其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影,要做到這點(diǎn),要與場務(wù)保持密切聯(lián)系,個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內(nèi)感受溫度變化;第三個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操tms系統(tǒng),做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟,重點(diǎn)是細(xì)心不能出半點(diǎn)差錯(cuò),所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查,這樣才能確保萬無一失。5,值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)

如果將我在中影的日子比作建房子,票房,賣品,場務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基,那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的結(jié)實(shí)美觀而且不失風(fēng)格呢?我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導(dǎo),該有的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)香姐都會傾囊而教,我也是認(rèn)真學(xué)習(xí),很多重點(diǎn)我也會記錄在筆記本上,不懂的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)都會去問香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好,也不一定是一個(gè)很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺到自己的不足,一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷,但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同,大眾消費(fèi)的影城顧客和高端消費(fèi)的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別,讓我在處理相關(guān)投訴上有

些頭疼;二是我是新接觸影城這一行業(yè),碰到一些事情該去怎么處理,自己腦袋里沒有一個(gè)清晰的思路,各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足,我沒有去逃避,而是積極的學(xué)習(xí)。多聽,聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的,顧客是怎樣反應(yīng)的;多看,看他們的手勢,表情是怎么和客人溝通交流的;多想,想我在這種情況下該去解決問題,換位思考顧客此時(shí)的心情;多總結(jié),我不僅是跟著香姐去處理客訴,哪邊有機(jī)會去學(xué)習(xí)我總是第一時(shí)間跑過去,多聽,多看,多想??偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的,有哪些不足,我需要補(bǔ)充些什么,我自己碰到這些情況該怎么去處理,漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要,但我更相信經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。6,市場部學(xué)習(xí)

市場部對一個(gè)影城來說具有無可替代的作用,尤其是對于一個(gè)新開業(yè)的影城,怎么樣去開拓市場,怎樣通過各類活動吸引顧客,怎樣通過各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來實(shí)現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢,這些都是一個(gè)未來影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì)。在市場部學(xué)習(xí),剛開始的時(shí)候還是有很多不適應(yīng),不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時(shí)間,當(dāng)然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片,與香姐不同的是,王芳姐只是粗略的講個(gè)大概,但是該有的流程和重點(diǎn)都會講到,看自己的悟性,不懂就問。剛開始排的時(shí)候還是有些不太適應(yīng),老是顧前不顧后,排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個(gè)節(jié)奏,我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習(xí)排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度,了解目標(biāo)群體的關(guān)注度;其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購卷的預(yù)定和打印,剛好有家單位需要團(tuán)購卷,我便有了實(shí)際操作的機(jī)會;再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動的執(zhí)行,了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃,我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳,當(dāng)然方琳也不會讓我閑著,各種周報(bào),月報(bào)市場分析等??傊谑袌霾拷粋€(gè)月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去了解一個(gè)影城的日常運(yùn)作,了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報(bào)表的制作,獨(dú)立分析周圍競爭影城市場份額,和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。

二,心得體會:

1,適應(yīng)本職工作

我的專業(yè)是旅游管理,畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè),來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè),當(dāng)然會有很多的不適應(yīng)。首先,工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個(gè)新的行業(yè),一切都要從頭開始,從無到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時(shí)候,剛開始遇到問題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應(yīng)對,甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲,沒有干勁。這只是一個(gè)成長的過程,我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程,工作內(nèi)容,和處理客訴的方式方法后,處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作,開始把自己的工作變成了一種享受。其次,服務(wù)對象的適應(yīng)。我的上一個(gè)工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店,所服務(wù)的對象群體也是非富即貴,素質(zhì)高??措娪笆且环N大眾消費(fèi),所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象,當(dāng)然這也是最能鍛煉人,最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn),歸類總結(jié),抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個(gè)合格的基層管理者,與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體,既不能太親近,又不要很疏遠(yuǎn)。這點(diǎn)我認(rèn)為自己做的蠻好的,工作的時(shí)候有張有弛,同事聚會只要有時(shí)間都會積極去參加。

2,個(gè)人的心態(tài)

入職之前,自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱職,能不能適應(yīng)本職工作,這個(gè)我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心,而是擔(dān)心自己會辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)重視。所以我確實(shí)是想抓住這份來之不易的機(jī)會,把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的,部門輪崗中,我不放過一個(gè)值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié);認(rèn)真記錄下每個(gè)重點(diǎn);不懂的地方我會不厭其煩的去請

部門主管述職報(bào)告 篇4

一、員工個(gè)人對全年重點(diǎn)工作、核心績效指標(biāo)進(jìn)行鑒定。

(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用

1、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問題,決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動更新,在經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。

2、在五一大忙期間,其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓版本的殺毒軟件。

3、在十一大忙期間,連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店,時(shí)間緊、任務(wù)重??偛恐г镔Y也不斷送達(dá),我對支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。

4、在20xx年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施,使設(shè)備從開始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。

5、在20xx年期間,為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。

(二)日常設(shè)備維修及維護(hù)

公司信息類設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,改進(jìn)了維修維護(hù)的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),加快了維修維護(hù)速度,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。

在日常工作當(dāng)中,我及時(shí)對店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修,并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時(shí)間較長的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),如除塵等,以避免因此造成設(shè)備的損壞。

對于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備,積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報(bào)廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。

(三)日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作

盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,因此每年都會對整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財(cái)務(wù)部門一起對各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作,對盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任,并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。

(四)新開店面及店面改造重裝工作

在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。

重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。

(五)節(jié)假日的電腦支援工作

在過去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段,在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。

在大忙支援前,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實(shí)際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進(jìn)行安裝,對于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。

在大忙支援過后,我對支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。

二、對全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。

20xx年期間,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,進(jìn)而確定了xx年的初步要求。在這一年間,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力,從而達(dá)到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。

在部門內(nèi)部,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享,共同進(jìn)步,在工作當(dāng)中,在獨(dú)立完成工作的同時(shí),協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗(yàn)知識分享給大家。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動迅速,紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格,積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施,積極推進(jìn)工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。

三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。

在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。

在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M(jìn)行管理,將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。對于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工,使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識,使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。

在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。

部門主管述職報(bào)告 篇5

在科技項(xiàng)目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

客房部主管述職報(bào)告九篇


撰寫報(bào)告可以幫助我們更深入地理解自己未來的任務(wù),在我們的每一天普通生活中。報(bào)告的撰寫是不可或缺的,那么哪種類型的報(bào)告質(zhì)量更高呢?以下是欄目小編整理的“客房部主管述職報(bào)告”,如需獲取更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站!

客房部主管述職報(bào)告【篇1】

一、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。

酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自本年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。

二、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。

**酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定本年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,本年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

本年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709、04萬元,實(shí)際收入為2329、65萬元,完成率為62、81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計(jì)劃收入為1613、40元,實(shí)際收入為1648、69元,完成率為102、19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436、29萬元,完成率為108、8%,客房計(jì)劃收入為1186萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96、5%。

為推動住房,帶動消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:

1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。

4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在**股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):

一月份制定本年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。

五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂櫻

七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會的舉行,及時(shí)調(diào)整了房價(jià),提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。

五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在本年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242、5小時(shí),其中四月份為101、5小時(shí),五月份為67、5小時(shí),六月份為73、5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。

酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基矗

六、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):

針對員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對對個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。

針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:

首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。

再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購買社會保險(xiǎn)。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。

通過以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《文明之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。

本年7月14日,受王賓董事長及**總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)**酒店大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開展以下幾方面工作:

一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。

由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設(shè),才能推動籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程:

1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的`安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。

3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。

4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣嘗店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;

二、廣布信息,開展各類招標(biāo)活動,對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競爭、誠實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約50份,合同總額達(dá)1802、6萬元。(附已簽合同明細(xì)表)

三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲備,加強(qiáng)人員培訓(xùn)

本年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。

目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)?!钡热?。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?,F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來,由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人眩

為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對酒店的認(rèn)識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。

四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化

經(jīng)過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

五、確立市場定位,加強(qiáng)營銷推廣,開展市場調(diào)查,提高酒店知名度,

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進(jìn)駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。

通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。

以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧,任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

客房部主管述職報(bào)告【篇2】

20xx年是酒店開業(yè)第一年,20XX年的工作是酒店也是部門扎基礎(chǔ)的重要階段,房務(wù)部根據(jù)酒店總體計(jì)劃,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下,房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個(gè)方面開展工作,現(xiàn)將去年以上工作具體開展情況予以匯報(bào):

一、培訓(xùn)方面

酒店開業(yè)前,員工雖然經(jīng)過軍訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和酒店實(shí)習(xí)三個(gè)階段,但在酒店開業(yè)后,員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,房務(wù)部針對這種現(xiàn)象,同時(shí)也響應(yīng)酒店號召,將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位。

根據(jù)員工的實(shí)際情況,部門制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn),在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場指導(dǎo),讓員工掌握基本的操作技能。基本功練好了。只要多練習(xí),提高工作效率的目標(biāo)就會實(shí)現(xiàn)。通過這些培訓(xùn)工作,員工的做房時(shí)間已經(jīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前廳接待客人入住時(shí)間也保持在三分鐘左右,會議排房前臺員工已完全掌握其技巧。前段時(shí)間由于禮賓部人員缺編問題,禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯下降,通過近期的人員補(bǔ)充和培訓(xùn),禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯提升。經(jīng)過近幾個(gè)月的工作質(zhì)量起落,房務(wù)部深感部門培訓(xùn)的重要,在明年的工作中,房務(wù)部將會根據(jù)各個(gè)崗位來開展有針對性對的培訓(xùn)工作。

二、在服務(wù)方面

酒店是否能夠留住客人,關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個(gè)良好的睡眠條件,特意準(zhǔn)備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個(gè)房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費(fèi)水果,在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花,房間配送鮮花和免費(fèi)水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù),但在我們酒店,客人只要是柜臺價(jià)、協(xié)議價(jià)入住,每天都會得到一份免費(fèi)時(shí)令水果,所有客人入住都配送鮮花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,這樣的舉措也得到廣大客戶的認(rèn)可。雖然每天送免費(fèi)水果和鮮花在經(jīng)營上增加了成本,但其帶來的間接效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他的成本。在以后的工作中,房務(wù)部還會根據(jù)情況為客人提供更多的、方便客人生活的免費(fèi)服務(wù),為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年,房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計(jì)劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高星級酒店推崇的服務(wù),部門將根據(jù)自己的情況,來開展這項(xiàng)工作,房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來提升服務(wù)質(zhì)量和管理。

另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置,努力為客人提供一個(gè)溫馨舒適的居住氛圍。

酒店服務(wù)的極致是個(gè)性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標(biāo),怎樣才能做到個(gè)性化服務(wù),房務(wù)部為此召開部門會議,要求每位員工在工作當(dāng)中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習(xí)慣,有針對性的去服務(wù)。x客人是xx公司客人,在酒店長期入住。有一天房務(wù)部員工在清掃房間時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥,并看到客人蓋了兩條被子,就將此事報(bào)告給早班領(lǐng)班。因?yàn)榫频暧幸?guī)定,不能為客人代購藥品,所以為了表示關(guān)心,樓層領(lǐng)班就準(zhǔn)備了一份熱騰騰的姜湯,但是客人到下午也沒有回來,早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班。晚上11點(diǎn)左右客人回到房間,服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間,客人看到這碗熱騰騰的姜湯,感激之情難以言表。

三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)

大家都知道,房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營區(qū)域的近x%,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),嚴(yán)格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),房務(wù)部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。

在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上,房務(wù)部結(jié)合工程部對房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查,解決了夏季房間空調(diào)漏水情況。前段時(shí)間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大,經(jīng)過調(diào)查,是衛(wèi)生間地漏沒有反水彎,導(dǎo)致臭味直接散發(fā)到房間,房務(wù)部和工程部立即請示領(lǐng)導(dǎo),決定對所有房間的地漏進(jìn)行更換,徹底改變了衛(wèi)生間氣味大的問題。雖然在過去的一年里經(jīng)過工程人員的努力,改善了一些設(shè)施設(shè)備狀況,但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問題,需要工程和房務(wù)部在明年的工作中共同去解決。

四、產(chǎn)品的出品質(zhì)量

房務(wù)部的產(chǎn)品就是為客人提供清潔、衛(wèi)生、安全舒適的房間。

1、在衛(wèi)生方面

房務(wù)部嚴(yán)格按照星級衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對房間的物品進(jìn)行消毒。

堅(jiān)持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。床上用品及巾類在洗滌時(shí)要求高溫消毒,衛(wèi)生間潔具堅(jiān)持使用帶消毒功能的清潔劑,房間的杯具采用84浸泡消毒和高溫消毒,電話、電視遙控器、所有開關(guān)采用酒精消毒。

2、房間清潔方面

為了保證客人有一個(gè)整潔的生活居住環(huán)境,部門要求住客房每天的清掃不得少于三次。早上九點(diǎn)以后,十二點(diǎn)以前必須對所有的住客房全面清理一次,下午14點(diǎn)以后,17點(diǎn)以前對房間進(jìn)行一次小整理,晚上18點(diǎn)以后22點(diǎn)以前對房間開夜床并整理房間一次。除了必須要做的三次清掃之外還隨時(shí)接受客人清掃房間的要求,哪怕是在后半夜有客人要求整理房間。我們也安排有專人服務(wù)。ok房的出品要求領(lǐng)班嚴(yán)格按星級標(biāo)準(zhǔn)100%檢查房間,主管50%抽查,經(jīng)理20%抽查的三級檢查制度來保證房間的出品質(zhì)量。

3、在安全方面

安全包括員工的生產(chǎn)生活安全和客人的人身、財(cái)產(chǎn)安全幾個(gè)方面。

酒店員工大部分來自外地,部門在平時(shí)的培訓(xùn)中經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,要求不得在外面酗酒鬧事,外出最好結(jié)伴同行,對生病的員工部門經(jīng)理親自或安排主管前去探望,在部門能力的范圍內(nèi)解決員工的生活問題,比如部門男員工的住宿問題,房務(wù)部專門組織人員在附近租房方便員工上下班,并由部門安排統(tǒng)一管理。解決了員工生活上的實(shí)際問題,員工在生活上安心了,才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩(wěn)定員工隊(duì)伍,并讓員工從中得到歸屬感。

在酒店開展的“講文明、樹新風(fēng)”活動中,房務(wù)部積極組織員工和管理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使員工更深一步的了解到了xx的企業(yè)文化和底蘊(yùn),并且在酒店組織的演講比賽中取得了良好的成績,通過選拔比賽,部門員工xx還代表xx大酒店參加總公司組織的巡回演講,通過此次巡回演講,提高了xx大酒店在公司的知名度和美譽(yù)度。在之后酒店組織的紅歌會活動中,房務(wù)部在人員緊張的情況下抽調(diào)部分員工參與酒店文藝節(jié)目排練,并在比賽中取得了驕人成績,也通過這些活動豐富了員工的業(yè)余生活,增加了員工的團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

在工作安全方面要求嚴(yán)格按照程序操作,做到不被勞動工具傷害,不因不正確操作損壞設(shè)備,或被設(shè)備傷害。在平時(shí)的工作中注意房間客人是否帶有易燃、易爆、有毒物品及大功率電器在房間使用等情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員在樓走動等情況要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)情況通知保安部。為了防止客人在房間出現(xiàn)安全事故,房務(wù)部制作了許多溫馨的提示放在房間適當(dāng)?shù)奈恢茫崾究腿俗⒁?,也起到了防止意外事故的發(fā)生和警示做用。

五、在經(jīng)營方面

開業(yè)初期,由于酒店地理位置不明顯,客房出租率一直不高,針對這種情況,房務(wù)部與營銷部結(jié)合,先后與xx、xxx家中國最具影響力網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽訂了訂房合同,并推出了客房積分卡、周末特價(jià)房等促銷活動。通過營銷部和房務(wù)部的不斷的努力,客房經(jīng)營情況日漸好轉(zhuǎn),回頭客不斷增加,經(jīng)營效益明顯,截至到x月低,房務(wù)部完成收入x萬元,實(shí)現(xiàn)利潤x萬元,平均出租率保持在x%左右。為酒店的整體目標(biāo)完成做出了自己的貢獻(xiàn)。

雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績,但在這段經(jīng)營期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會在明年的工作中針對這些不足不斷完善工作,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營為中心、“創(chuàng)品牌謀發(fā)展”的戰(zhàn)略思想來開展各項(xiàng)工作,在保證經(jīng)營目標(biāo)完成的情況下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施,在酒店云集的省會提高企業(yè)知名度,美譽(yù)度。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作。

客房部主管述職報(bào)告【篇3】

我非常榮幸能夠成為xxxx酒店的一員承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任對我委以重任我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn)但自從來到嘉海以來感謝林總、王總及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部主管一職,在感覺壓力的同時(shí)而動力十足。

又年已過去,客房工作在全體客房員工的努力下還算順利,但仍然存在著許多問題,在這里做以下總結(jié):

1在日常的對客服務(wù)過程中,開展不夠,員工的服務(wù)技巧不夠到位,有待提高。

2本人作為部門培訓(xùn)員專業(yè)知識不夠,加上缺少經(jīng)驗(yàn),需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),鍛煉,以傳授服務(wù)員更多服務(wù)技能及知識,逐步提高員工素質(zhì)。

3在節(jié)約能耗上還未做的更好,員工節(jié)能意識有待加強(qiáng)。

4 上半年員工流動性較大,說明平時(shí)缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠。

5客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強(qiáng),多落實(shí)走動式管理。

以上總結(jié)出的不足之處,我將一一逐步改正,同時(shí)根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn),針對以后的客房工作做以下幾點(diǎn)工作思路及主攻策略,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):

1提高員工,強(qiáng)化員工,對和后進(jìn)員工做好輔助工作,并協(xié)同各制定,做好員工的技能培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,同時(shí)加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)與超值化服務(wù)。

2 提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量,加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);主管領(lǐng)班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查;對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)和檢查;堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù)。

3 由于酒店開張已三年,設(shè)施設(shè)備已顯老化,需有針對性的對客房進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。

4 控制物資、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺帳,控制費(fèi)用。

5加強(qiáng)對房務(wù)中心的管理,應(yīng)提升其的服務(wù)質(zhì)量,多培訓(xùn)普通話及,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

6繼續(xù)落實(shí)“五?!惫芾矸?,做好各項(xiàng)服務(wù)檢查工作。

7設(shè)立有效管理機(jī)制,量化考核,及時(shí)分析解決問題。

8在的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定和表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通并妥善解決調(diào)動員工的工作積極性降低員工流動性樹立團(tuán)隊(duì)意識增加凝聚力全力以赴做的更好。

以上報(bào)告敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議歡迎對我的工作多提寶貴意見并借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意我將一如既往不負(fù)眾望為xxx酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。

客房部主管述職報(bào)告【篇4】

緊張與忙碌的20xx即將過去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會,客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職,在感覺壓力的同時(shí)而動力十足。為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié),下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):

在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作,在實(shí)際工作中針對不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先:

1、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實(shí)效。規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。

2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺帳,控制成本費(fèi)用。

3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。

4、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)到個(gè)人。對不同的人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,如查房時(shí)間、工作量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實(shí)用性。

5、人員管理方面:秉公辦事,堅(jiān)持原則,堅(jiān)信“服務(wù)無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。

明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn):

一、配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),做好管理工作。

二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等,結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。

三、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。

五、利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:

1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高。

2、崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、樓層布草管理比較混亂。

5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。

針對以上的不足,本人的整改方案:

1、繼續(xù)加強(qiáng)對各崗位的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。

2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作,對管理人員進(jìn)行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。

3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度,實(shí)行實(shí)名保管制度,每月進(jìn)行盤點(diǎn),對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。

4、加強(qiáng)與PA的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,另由于PA機(jī)器過大,對地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會造成資源浪費(fèi),所以對各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。

以上是本人對部門工作的總結(jié)與計(jì)劃,部門的不足與改進(jìn)。綜上所述,我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力??傊鳛榭头坎康闹鞴?,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平,質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量!

客房部主管述職報(bào)告【篇5】

上半年的即將離去也為我在酒店客房部的工作留下了不少回憶,半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們所有員工都能夠認(rèn)真對待客房部的工作,但相對應(yīng)的則是在客房部工作中存在的問題應(yīng)該加以改善從而取得更好的效果,對于在酒店入住的客戶來說客房環(huán)境的好壞也會給對方留下深刻的影響,為了在客房部工作中取得更好的發(fā)展還是應(yīng)當(dāng)對半年來完成的酒店工作進(jìn)行總結(jié)。

客房打掃工作既是基礎(chǔ)也是需要認(rèn)真對待的事務(wù),若是客戶入住的時(shí)候發(fā)現(xiàn)客房存在著臟亂的現(xiàn)象無疑會產(chǎn)生極大的反感,所以我在上半年會定期與客房部的同時(shí)打掃各個(gè)客房,尤其是長期沒有客戶入住的客房很容易在工作中被忽視,所以我在加強(qiáng)打掃力度的同時(shí)也要營造出良好的居住環(huán)境才行,無論是地板和墻壁的清潔還是床褥的換洗都要做好才行,除此之外還要注意觀察洗發(fā)水和沐浴露之類的物資是否存在著短缺的狀況,至于淋浴設(shè)備以及客房電燈也要進(jìn)行定期的試用以免出現(xiàn)故障卻不自知的狀況。

除了在客房區(qū)域進(jìn)行打掃以外還要加強(qiáng)自身的服務(wù)水平才行,須知酒店員工的服務(wù)水平在某種程度上也會影響到客戶的感官,因此我得注重這方面能力的加強(qiáng)從而得到綜合性的發(fā)展才行,只不過令人遺憾的是我在上半年的服務(wù)工作做得并不夠好,或者說是比較平庸的緣故導(dǎo)致需要繼續(xù)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)才行,所幸的是部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助能夠讓我在加強(qiáng)服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)過程中減少許多阻礙,可即便如此我也要認(rèn)真做好客房部的工作以免在職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)拖后腿的現(xiàn)象。

對于上半年客房部工作中做得不到位的地方還是應(yīng)該進(jìn)行自我反省,尤其是工作技巧以及職業(yè)素養(yǎng)方面應(yīng)該多向部門的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),這既是自己對客房部工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)也為今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),所以在完成上半年酒店客房部工作以后我便經(jīng)常反思自己存在著哪些做得不到位的地方,若是坐視工作疏忽的產(chǎn)生卻不加以改進(jìn)的話無疑會造成不好的影響,因此即便部門領(lǐng)導(dǎo)并沒有在工作中批評過自己也要有奮發(fā)向上的決心才行。

盡管不知道下半年將會遇到怎樣的挑戰(zhàn)卻早已做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備,現(xiàn)對下半年工作計(jì)劃如下。

1、客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。

2、總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。

客房部主管述職報(bào)告【篇6】

我非常榮幸能成為xx大酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對我委以重任。但自從來到xx之后,才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面,仍存在許多不足,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

20xx年已成為過去,客房工作在全體員工的努力下還算順利,但仍然存在著問題,

員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧欠缺。與星級酒店相比,存在經(jīng)驗(yàn)上的差距,服務(wù)規(guī)范化,靈活性還能應(yīng)付、但個(gè)性化的服務(wù)相對缺少,在20xx酒店已經(jīng)在慢慢走上了軌道之余我們也要在培訓(xùn)方面以細(xì)節(jié)為主,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識。小到毛巾的擺放、杯子如何拋光,大到如何做大清等等,

這一段時(shí)間員工流動性較大,說明平時(shí)缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠。應(yīng)多與員工溝通,了解員工的心理動態(tài)。在生活上、工作上多給予關(guān)心與幫助,讓員工感覺到集體的溫暖,感覺酒店在關(guān)注他。以上總結(jié)的不足之處,我將逐步改正,同時(shí)根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn),針對以后的客房工作不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)

提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,進(jìn)行全面培訓(xùn)。并制定細(xì)節(jié)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的技能培訓(xùn)工作,并落實(shí)情況。確保每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),對客服務(wù)做到:服務(wù),主動,禮貌,耐心。周到,

提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量,加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級管理,員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查;對當(dāng)值每位員工清掃房間做全面督導(dǎo)和檢查;堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù)。

客房部主管述職報(bào)告【篇7】

我從20xx年×月加入商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。

一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把品牌服裝招商進(jìn)場?;就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

注重規(guī)范管理提高員工整體素質(zhì).今年來專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的,人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的良好形象。

加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購空間。

堅(jiān)持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費(fèi)。

各位領(lǐng)導(dǎo),同事,年讓我依依不舍。在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進(jìn)步著。在年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂!

客房部主管述職報(bào)告【篇8】

回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

一、日常管理工作

樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。三、存在的問題半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二、有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三、自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計(jì)劃

1、積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。

5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進(jìn)房檢查。

在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。

客房部主管述職報(bào)告【篇9】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的大力支持,我擔(dān)任客房部主管,深知主管的責(zé)任和義務(wù),我一定不辜負(fù)大家的期望,努力工作,和員工打成一片,和諧共處,共同為飯店的發(fā)展盡心盡責(zé),克服時(shí)艱。

根據(jù)肖總的講話精神,根據(jù)自己所管轄的客房部職責(zé)范圍,我把客房部所做的努力和存在的問題,做一些分析和總結(jié):

首先,一年來,在客房部全體干部員工的努力下,客房部日常工作有條不紊的進(jìn)行,在待人待客和語言規(guī)范方面,大家在原有基礎(chǔ)上都有一定的提高。這和大家平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的的努力分不開的。有人說過“認(rèn)真就是能力,落實(shí)就是水平”真有一定的道理。因?yàn)槲覀兛头坎楷嵥榈墓ぷ饕木褪谴蠹页钥嗄蛣?、兢兢業(yè)業(yè)的勞動精神??头坎棵恳豁?xiàng)工作的落實(shí)靠的就是大家一貫的認(rèn)真、耐心、細(xì)心和周到的服務(wù)。在這里我感謝大家!謝謝!(鞠躬)

其次,為了在新的一年我們客房部的工作能夠有新的發(fā)展,再上一個(gè)臺階,就應(yīng)該在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,查缺補(bǔ)漏,找出問題進(jìn)行分析,并且探索求真務(wù)實(shí)的解決辦法。結(jié)合平時(shí)的工作實(shí)際,對存在的問題做如下闡述:

1.本人作為客房部主管,專業(yè)知識運(yùn)用不夠,經(jīng)驗(yàn)老套,缺乏創(chuàng)新精神。 為此,我本人就必須加強(qiáng)創(chuàng)新理論學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),提高自身管理服務(wù)素質(zhì),熟悉本部門的各項(xiàng)制度,規(guī)范自己的接待語言和服務(wù)禮儀,與員工和諧相處。

2.在日常的待客服務(wù)過程中,員工的服務(wù)技巧不夠到位。

那么,要到位,就應(yīng)該提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,對新員工做

好輔助工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的技能培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且待客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。

3.在節(jié)約能耗上,員工節(jié)能意識有些欠缺。

要把這些缺漏補(bǔ)上,就必須:控制物資、開源節(jié)流,加強(qiáng)員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi),控制成本費(fèi)用。酒店有些設(shè)施設(shè)備已顯老化,需有針對性的對客房進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。

4.客房衛(wèi)生的檢查制度多落實(shí)不夠。

為了進(jìn)一步落實(shí)這項(xiàng)制度,提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量,就應(yīng)該加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);主管領(lǐng)班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查;對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)和檢查;堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù)。

總之,在新的一年,我必將一如既往地在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,與員工和諧相處,幫助員工提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,樹立團(tuán)隊(duì)意識,增加凝聚力,全力以赴,把工作做得更好,力爭在新的一年為飯店創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

最后,祝云山飯店在新的一年生意興隆,財(cái)源滾滾!祝大家新年愉快,合家歡樂,萬事如意!

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  • 部門述職報(bào)告 俗話說,做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會提前準(zhǔn)備一些資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。參考資料會讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好!那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?小編特意收集和整理了部門述職報(bào)告,希望能幫助到你,請收藏。在過去的一年里,我車間在xx公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)...
    2023-10-03 閱讀全文
  • 部門主管述職報(bào)告(最新完整版五篇) 為了方便大家使用和理解,我們整理了“部門主管述職報(bào)告”。古語有云:一分耕耘,一分收獲,這與個(gè)人素質(zhì)的提升密不可分。隨著時(shí)間的推移,我們越來越多地使用報(bào)告來匯報(bào)情況,這也是制發(fā)報(bào)告的目的所在。如果您發(fā)現(xiàn)了好的銷售優(yōu)惠,請不要獨(dú)善其身,記得與您的朋友一起分享哦!...
    2023-11-19 閱讀全文
  • 客房部主管述職報(bào)告九篇 撰寫報(bào)告可以幫助我們更深入地理解自己未來的任務(wù),在我們的每一天普通生活中。報(bào)告的撰寫是不可或缺的,那么哪種類型的報(bào)告質(zhì)量更高呢?以下是欄目小編整理的“客房部主管述職報(bào)告”,如需獲取更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站!...
    2023-10-08 閱讀全文

居安思危,思則有備,有備無患。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會提前準(zhǔn)備一些資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?下面的內(nèi)容是小編為大家整理的2023財(cái)務(wù)部主管述職報(bào)告,僅供參考,我們來看看吧!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁...

2023-08-14 閱讀全文

居安思危,思則有備,有備無患。在幼兒教育工作中,我們都有會準(zhǔn)備一寫需要用到資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步發(fā)展。所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?為此,你可能需要看看“宿管部述職報(bào)告”,歡迎分享給你的朋友!這個(gè)又將結(jié)束了,宿管部的工...

2023-10-20 閱讀全文

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2023-10-03 閱讀全文

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2023-11-19 閱讀全文

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2023-10-08 閱讀全文