管理的實(shí)踐讀后感
發(fā)布時間:2023-11-30 管理的實(shí)踐讀后感管理的實(shí)踐讀后感精選。
我們經(jīng)常會將一些心事寫進(jìn)自己的作文,寫作給予了我們獨(dú)處的空間,寫作文要注意簡明扼要,把一個意思最簡單的概括出來。有哪些值得我們可以借鑒的作文呢?下面是小編為大家整理的“管理的實(shí)踐讀后感精選”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
管理的實(shí)踐讀后感【篇1】
《管理的實(shí)踐》是彼得。德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作,用他自我在序言中所介紹的,他認(rèn)為“這是第一本真正的‘管理著作’,是第一本視管理為整體,率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確職責(zé)的管理書籍”。并認(rèn)為“這是那些準(zhǔn)備只讀一本管理書籍人士的選擇”。
德魯克先生在本書中,首先介紹了管理的本質(zhì),之后針對企業(yè)、管理者、員工和工作這三個企業(yè)管理的資料重點(diǎn)介紹了管理的結(jié)構(gòu),最終歸結(jié)到“當(dāng)一名管理者究竟意味著什么”這樣一個問題。德魯克先生在書中強(qiáng)調(diào)了“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,企業(yè)的主要功能是營銷和創(chuàng)新”這樣一個觀點(diǎn),這同通常情景下我們所認(rèn)為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤比較起來,的確大相徑庭。德魯克先生認(rèn)為,“利潤只是企業(yè)發(fā)展過程中的約束條件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的“。但他同時承認(rèn)“企業(yè)必須有足夠的利潤才能經(jīng)營,這是企業(yè)最重要的社會職責(zé),也是企業(yè)對自我和員工的首要義務(wù)”。雖然我還不能充分理解他這一觀點(diǎn)的先進(jìn)性和優(yōu)越性,可是我很喜歡他的這一說法,因?yàn)檫@讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求,而不僅僅是冰冷的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)價值。
彼得。德魯克先生在本書中闡述的另外一個與我日常工作切實(shí)相關(guān)的資料是企業(yè)對員工和工作的管理。他認(rèn)為“人類在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多數(shù)人都會面臨精神和身體的崩潰瓦解。所以管理層的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望”。在此基礎(chǔ)上,他提出“企業(yè)需要的絕不僅僅是還過得去的績效,企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能,達(dá)成績效。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù),他需要的工作必須能為他的本事和才華供給的發(fā)揮空間,給予他的機(jī)會持續(xù)成長和表現(xiàn)卓越”。所以,他主張“員工能做的規(guī)劃越多,就能為自我的工作承擔(dān)越大的職責(zé),所以生產(chǎn)力也就會越高。如果員工總是聽命行事,那么只會對工作造成傷害”。
彼得。德魯克先生經(jīng)過這種角度說明了企業(yè)經(jīng)過這種管理方式,即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自我主觀本事的機(jī)會,并且讓員工能夠看得到自我的工作與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之間產(chǎn)生實(shí)際的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標(biāo)和切身利益上的統(tǒng)一,最終就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說,如果員工在自我的工作中能夠發(fā)揮的自由空間越大,員工對工作的熱情也就越大,因而工作能給員工帶來的成就感也就越強(qiáng)。由此我想到在團(tuán)隊(duì)工作中,作為中層管理者,在指明工作目標(biāo)和工作程序之后,我也應(yīng)當(dāng)有意識的為自我的團(tuán)隊(duì)成員留出更多自由發(fā)揮的空間,讓團(tuán)隊(duì)成員能夠有機(jī)會和余地規(guī)劃自我的工作進(jìn)程,并以自我的節(jié)奏和方式努力達(dá)成工作成果,進(jìn)而獲得工作中的成就感和個人專業(yè)技能的提高。就像彼得。德魯克先生說的“員工對企業(yè)的要求,在基本的經(jīng)濟(jì)報酬之外,就是自我實(shí)現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺到自我的本事提高、地位實(shí)現(xiàn),做完成的工作對企業(yè)具有意義,也就是實(shí)現(xiàn)了工作成果”。
彼得。德魯克先生的這本《管理的實(shí)踐》,對于我這樣對企業(yè)管理實(shí)踐不深入的人來說稍顯枯燥和晦澀,但他樸實(shí)的語言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例,的確讓我對自我日常工作中所見到的、所感受到的企業(yè)管理的過程和片段產(chǎn)生思考并有所啟發(fā),尤其重要的是,他的那些理論讓我對自我日復(fù)一日重復(fù)工作背后的意義有了一個更合理的觀察和思索的角度,并把自我以前無意識的管理行為轉(zhuǎn)化為有意識的管理實(shí)踐,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的同時,也為團(tuán)隊(duì)成員和我自我的自我實(shí)現(xiàn)做出具體的努力。
管理的實(shí)踐讀后感【篇2】
剛拿到這本書時還有些不以為然,覺得半個世紀(jì)以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方,即使有也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而,當(dāng)我仔細(xì)閱讀完之后,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺。的確,在今天看來它的內(nèi)容并不深奧,但在50多年前,能夠?qū)芾碛腥绱松羁汤斫夂驼J(rèn)知的人是多么的了不起。一般的管理"大師",大多專注于管理的某一領(lǐng)域,比如戰(zhàn)略、營銷、人力資源等,而只有德魯克先生視社會和企業(yè)為一個有機(jī)整體,從而系統(tǒng)、全面的來看待管理,可以說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧為"管理的教父"、"大師中的大師".正是《管理的實(shí)踐》一書的出版,使管理真正成為了一門學(xué)科。當(dāng)代仍在流行的許多管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源,比如:目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì)等等,即使近些年非常流行的平衡記分卡,也可以在該書中的論述中找到源頭。
因篇幅所限,簡單羅列一下自己感受較深的幾點(diǎn)主要體會,與大家共享。
1、管理的本質(zhì):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;衡量和檢驗(yàn)管理的唯一權(quán)威是績效和成果。"企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價值和權(quán)威。"
2、管理者的職責(zé):管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。管理者除了完成其責(zé)任所必須擁有的職權(quán)外,沒有任何別的權(quán)力。"如果一個企業(yè)未能取得應(yīng)有的績效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工。"
3、企業(yè)的目的:創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石,是企業(yè)存活的命脈。因此我們必須以顧客為尊,首先要搞清楚"誰是我們的顧客(包括潛在顧客)?"、"這些顧客在哪里?"、"他們?nèi)绾钨徺I產(chǎn)品和服務(wù)?"、"如何才能接觸到這些顧客?"其次,要了解"顧客的需求是什么?"、"顧客購買的是什么?"、"顧客心目中的'價值'究竟是什么?".
4、企業(yè)的兩個基本職能:營銷和創(chuàng)新。營銷不僅僅是銷售部和市場部的事情,所有部門甚至每一個員工都對營銷負(fù)有責(zé)任。企業(yè)要提供更好更多的產(chǎn)品和服務(wù),必須不斷的創(chuàng)新。同樣,創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門和所有活動中。
5、目標(biāo)管理:企業(yè)要進(jìn)行有效的管理,必須在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績效和成果目標(biāo)。每一位管理者都需要有明確的目標(biāo),而且必須在目標(biāo)中列出應(yīng)達(dá)到的可衡量的績效,這些目標(biāo)必須以達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo),還要在經(jīng)營成果與實(shí)現(xiàn)信念之間求取平衡、在當(dāng)前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必須為企業(yè)的最終成果負(fù)責(zé)并有所貢獻(xiàn),因此他們的工作范圍和職權(quán)應(yīng)盡可能寬泛,凡是不能明確排除在外的事務(wù)都應(yīng)該視為管理者的職責(zé)。
7、培養(yǎng)管理者:無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才,不應(yīng)事先把目標(biāo)盯在少數(shù)人身上,而應(yīng)面向所有的人,也就是要"賽馬"而不是"相馬".要盡可能使每一位員工都成為管理者,只有當(dāng)每個員工都成為管理者時,企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮。另外,培養(yǎng)人是一個動態(tài)的工作,必須面向未來,為了達(dá)到企業(yè)明天的目標(biāo)。
8、企業(yè)規(guī)模:企業(yè)不一定需要壯大,但必須不斷進(jìn)步,持續(xù)發(fā)展,變得更好。規(guī)模太小肯定不行,但規(guī)模太大也會帶來一系列問題。
9、人力資源:人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用,而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源,只有"人力"能為企業(yè)所"使用",而作為一個活生生的"人",惟有這個人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長。因此,管理者不要試圖去"管"人,而是要設(shè)法鼓勵、激勵和引導(dǎo)人,使員工有成就感。當(dāng)然,員工也必須有責(zé)任感,必須以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。
10、員工激勵:管理層的主要任務(wù)是激發(fā)員工的工作動機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。激勵員工的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感,而非滿意度。
11、領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力需要看個人資質(zhì),也需要看態(tài)度和品質(zhì)。因?yàn)?管理者不只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時也通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。"
12、企業(yè)文化:好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。好的文化必須讓個人的長處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎勵卓越的表現(xiàn),讓個人的卓越表現(xiàn)對組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化的目的,不在于營造"良好的人際關(guān)系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績效,且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會責(zé)任:企業(yè)是社會的"器官",一個健康的企業(yè)不可能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中,必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實(shí)到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活。
管理的實(shí)踐讀后感【篇3】
德魯克說:管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟就應(yīng)是什么?這三個問題經(jīng)過改編完全能夠應(yīng)用于此刻的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么?我們學(xué)習(xí)的將是什么?我們學(xué)習(xí)的究竟就應(yīng)是什么?
經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典往往在于其超強(qiáng)的預(yù)見性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長存。
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍能夠用浩如煙海來形容。但能禁得住時間考驗(yàn)的的書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從另一個側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
最后讀完了德魯克的《管理的實(shí)踐》,仿佛自己游蕩在上個世紀(jì)中期的企業(yè)中。這本書構(gòu)筑了完整的對人的管理思想。如:1、人是資源,是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認(rèn)為人的資源――整個的人,是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能,最有潛力的資源。這是因?yàn)樵谄髽I(yè)能夠得到的所有資源中,認(rèn)識唯一能夠增長和發(fā)展的資源,亦即人要貢獻(xiàn)出什么務(wù)必由他自己決定,只要他們愿意進(jìn)行有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力,就能夠產(chǎn)生出真正完整的東西來。2、務(wù)必對人進(jìn)行管理,挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出利潤并不是企業(yè)活動的目的,利潤不就應(yīng)成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù),他只是對企業(yè)是否起作用的一種測驗(yàn),他說道:企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的潛力。因此,經(jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的資源――首先是人的資源中蘊(yùn)含的力量都挖掘和發(fā)揮出來。那么我認(rèn)為,真正詮釋管理的好處就要將人的機(jī)能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會的主體,是社會發(fā)展的主要動力。3、是工作富有活力,并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績效,那就死定了!那是傳統(tǒng)的管理方式,現(xiàn)代管理方式已經(jīng)是人性化管理,更多的是注重員工的感受。同樣的工作,在行政的約束下與在自動自發(fā)的工作結(jié)
果雖然是都完成任務(wù)了,但完成的綜合效果完全不同。只注重績效的話,那會留不住優(yōu)秀人才。因此,要想將公司管理的有聲有色,務(wù)必關(guān)注職工的感受,經(jīng)常與他們交流,了解他們的想法,使他們在工作中能夠感受到自己的重要性。
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個基本職能--營銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)透過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于知而在于行。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動,風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果,不是知識,而是業(yè)績和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有職責(zé)上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者的授權(quán),而是來自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時間。
正確的定位個人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動用心,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時要求員工要自愿理解改變。但員工對組織的要企業(yè)一般較為弱勢,德魯克總結(jié)為,首先員工是一個人,透過職位建立地位,期望公平做事有好處;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對員工良好業(yè)績的關(guān)注。組織需要個人為其做出貢獻(xiàn),個人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的工具。因此管理者的重要任務(wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏,能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于發(fā)現(xiàn)自己的誤解與錯誤,在于能夠明確自己未來道路的方向!
管理的實(shí)踐讀后感【篇4】
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問題,即企業(yè)的目的:僅有一個正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個基本職能--營銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)透過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動,風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果,不是知識,而是業(yè)績和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,僅有職責(zé)上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者的授權(quán),而是來自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時間。
正確的'定位個人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動用心,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時要求員工要自愿理解改變。但員工對組織的要企業(yè)一般較為弱勢,德魯克總結(jié)為,首先員工是一個人,透過職位建立地位,期望公平做事有好處;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對員工良好業(yè)績的關(guān)注?!敖M織需要個人為其做出貢獻(xiàn),個人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的工具?!彼怨芾碚叩闹匾蝿?wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏,能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于發(fā)現(xiàn)自我的誤解與錯誤,在于能夠明確自我未來道路的方向!
管理的實(shí)踐讀后感【篇5】
管理是什么?管理是一個有著多重目的機(jī)制,既管理企業(yè),又管理管理者,同時也管理員工和工作的企業(yè)行為。在彼得·德魯克《管理的實(shí)踐》一書中,我對管理管理者這一部分中被視為“管理哲學(xué)”的“目標(biāo)管理和自我控制”感受最深。德魯克指出:“企業(yè)需要的管理原則是:能讓個人充分發(fā)揮特長,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立團(tuán)隊(duì)合作,調(diào)和個人目標(biāo)和共同福祉的原則。目標(biāo)管理和自我控制是唯一能做到這點(diǎn)的管理原則,能讓追求共同福祉成為每位管理者的目標(biāo)?!彼€認(rèn)為:“由于目標(biāo)管理和自我控制可將企業(yè)的客觀需求轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人的目標(biāo),所以能確保經(jīng)營績效?!惫芾碚叩闹匾蝿?wù)就是將員工的個人目標(biāo)引向組織目標(biāo)。
目標(biāo)管理的主要意義在于,我們能夠以自我控制的管理來代替強(qiáng)制式的管理,管理者的工作動機(jī)不再是因?yàn)閯e人的命令或說服,而是因?yàn)樗陨淼娜蝿?wù)必須到達(dá)這樣的目標(biāo),這是一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感和職責(zé)感,有著強(qiáng)烈的使命感及內(nèi)驅(qū)力。管理者不再只是聽命行事,而是自我決定必須這么做。
我們在實(shí)際管理中常常不自覺地運(yùn)用“壓力”和“危機(jī)”進(jìn)行管理,短期內(nèi)也許會收到必須的效果,但壓力消失后往往又會回到原先的狀態(tài),壓力不是完成目標(biāo)的根本方法。在迎接集團(tuán)的各類檢查中,酒店各級管理人員和員工如若沒有從根本上認(rèn)同集團(tuán)的核心價值觀和品牌文化,沒有建立起共同的愿景和價值觀,未能領(lǐng)悟到作為集團(tuán)下屬企業(yè),各級管理者的工作任務(wù)理應(yīng)到達(dá)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)要求等核心理念,那么迫于壓力和危機(jī)的被動檢查之后,必定又是老方一帖,工作無法實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的突破。
筆者認(rèn)為在實(shí)現(xiàn)從目標(biāo)管理到自我控制的轉(zhuǎn)變中,構(gòu)建組織成員共同的價值觀及共同愿景顯得尤為重要,今后應(yīng)加大這方面的培訓(xùn)宣貫力度。大家必須聽過這樣一個經(jīng)典故事:有人問三個石匠他們在做什么。第一個石匠回答:“我在養(yǎng)家糊口。”第二個石匠邊敲邊回答:“我在做全國最好的石匠活?!钡谌齻€石匠仰望天空,目光炯炯有神,說道:“我在建造一座大教堂?!憋@然,第三個石匠才是真正的“管理者”。
第一個石匠“以一天的勞力換取合理的報酬”,但他不是管理者,也永遠(yuǎn)不會成為管理者;第二個石匠只關(guān)心自我的專業(yè),強(qiáng)調(diào)和追求專業(yè)水準(zhǔn)并把職能性工作本身當(dāng)成目的,只關(guān)心自我的專業(yè)領(lǐng)域,沒有根據(jù)部門對企業(yè)的貢獻(xiàn)來評估自我的績效,沒有將企業(yè)看做一個整體,必然導(dǎo)致每個部門各自為政,致力擴(kuò)張各自的勢力范圍,而不能建立公司的事業(yè)。所以,我們必須教導(dǎo)我們的員工,讓每個人在做“砌磚”工作時都認(rèn)識到自我是在為共同的愿景——“建造一座大教堂”而努力。
我們應(yīng)時刻牢記我們的工作是要為整體績效負(fù)責(zé),每個人都應(yīng)堅持不懈地將共同目標(biāo)作為自我努力的方向。每位管理者都應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的.整體目標(biāo)來制定自我明確的目標(biāo),并且必須在目標(biāo)中列出所管轄單位應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的績效、貢獻(xiàn)。德魯克說道:“管理者的目標(biāo)是為整體績效負(fù)責(zé)?!奔词诡I(lǐng)導(dǎo)者也概莫能外。正如柳傳志所言:“領(lǐng)導(dǎo)者是一條線,團(tuán)隊(duì)成員是珍珠,線能把那些珍珠串起來,做出一條光彩奪目的項(xiàng)鏈。要想成為線,你就要堅韌、耐磨、承壓、因勢而變,將榮光獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)”。
我認(rèn)為做好目標(biāo)管理和自我控制應(yīng)做到如下幾點(diǎn):首先,有鑒于目前集團(tuán)連鎖化的快速發(fā)展現(xiàn)狀,為了確保集團(tuán)品牌文化的一致性,提議每年可在集團(tuán)層面舉辦多期集團(tuán)品牌文化推廣資格認(rèn)證班,下屬企業(yè)選派培訓(xùn)經(jīng)理參訓(xùn),取得專項(xiàng)培訓(xùn)資格證書,并根據(jù)集團(tuán)制定的品牌文化,推廣統(tǒng)一教案和輔助音像圖片資料進(jìn)行常年性的培訓(xùn)宣傳,確保集團(tuán)的品牌文化和核心理念不走樣,以此強(qiáng)化集團(tuán)每位員工,尤其是新員工對集團(tuán)品牌文化及共同目標(biāo)的認(rèn)同,直至自動自發(fā)地貫徹執(zhí)行;其次,每位管理者的首要任務(wù)是對上級單位的目標(biāo)需求有所貢獻(xiàn),以達(dá)成上級的目標(biāo),并據(jù)此計劃和發(fā)展出自我的工作目標(biāo);其三,管理者對企業(yè)的職責(zé)。我們必須分析自我單位的任務(wù),清楚界定需要采取哪些行動才能到達(dá)目標(biāo),結(jié)合個人利益與企業(yè)整體利益,上下通力合作;其四,對于下屬管理者應(yīng)負(fù)的職責(zé)。
幫忙下屬了解上級的要求并明確工作目標(biāo),最終達(dá)成目標(biāo)。這就涉及到上對下的關(guān)系,我想“協(xié)助”將是最貼切的字眼,成為下屬的“助手”。上級的職責(zé)是盡一切力量,激發(fā)每個人的創(chuàng)新思維,信任下屬,幫忙他們達(dá)成目標(biāo)。管理者要善于授權(quán),充分信任下屬,讓他自動自主地開展工作,并勇于承擔(dān)職責(zé),管理者擔(dān)當(dāng)支持者、輔導(dǎo)員的主角。管理者的愿景不僅僅應(yīng)當(dāng)向上看,視企業(yè)為整體,同樣也應(yīng)當(dāng)向下負(fù)責(zé),向他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中的管理者負(fù)責(zé);最終,管理者自我控制。從自我控制的角度來說,德魯克提出了可經(jīng)過測評工具、正確使用報告、程序和表格等方式,并堅持在最低簡化限度,以此提高工作成效。自我控制除了應(yīng)掌握一種有效的方法外,還必須緊緊圍繞目標(biāo)管理,培育自我強(qiáng)有力的執(zhí)行本事。
2012年,上海浦西開元大酒店作為一家開業(yè)1年多的連鎖酒店,為實(shí)行“目標(biāo)管理與自我控制”的管理實(shí)踐,全年度持續(xù)開展了“微笑禮儀,真情問候”活動。如何持續(xù)提高員工的服務(wù)熱情度,讓他們臉上始終能洋溢著熱情笑的容,滿懷工作活力,使客人能隨時隨地感受到全體員工“迎面而來”的真誠與熱情,從而提高酒店核心競爭優(yōu)勢,是我對服務(wù)品質(zhì)時常思考的問題。因?yàn)閱T工的微笑禮儀關(guān)乎客人的感受、評價及對酒店的第一印象,這些對一家新開的酒店尤為重要。這項(xiàng)工作看似簡單,但要求全體員工長期堅持實(shí)為不易。
作為集團(tuán)的一家連鎖酒店,還必須讓員工內(nèi)心領(lǐng)悟“三個石匠他們在做什么”的故事內(nèi)涵,意識到自我是在為集團(tuán)的共同愿景“建造一座大教堂”——成為國內(nèi)一流的綜合型連鎖酒店集團(tuán),為弘揚(yáng)開元集團(tuán)“人性品質(zhì),真摯關(guān)愛”的核心價值理念及開元優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌而努力。在具體操作上,首先,有鑒于“品牌有形,文化是魂”,我們重視各類培訓(xùn),尤其在新員工培訓(xùn)中加強(qiáng)有關(guān)開元集團(tuán)品牌文化的培訓(xùn)宣傳力度,要求人人掌握;其次,酒店中高層人員深入各部門、各班組進(jìn)行此次活動的目標(biāo)管理、崗位現(xiàn)場情景再現(xiàn)培訓(xùn);再次,開展賓客參與的“微笑大使”評選,營造共同參與的互動氛圍;最終,我們還開展“笑臉迎賓”活動,經(jīng)過全員佩戴“笑臉牌”,加強(qiáng)員工現(xiàn)場工作服務(wù)時的自我心理暗示作用,進(jìn)行服務(wù)氣氛的宣染與營造。
胸前佩戴的笑臉牌,時時提示員工要加強(qiáng)自我控制與管理,遇見客人應(yīng)像笑臉牌展示的那樣,嘴角上揚(yáng),微笑迎賓,令客愉悅;同時,同事間觸目可視的笑臉牌也給大家?guī)須g樂工作的好心境,共同營造良好的工作氛圍。此項(xiàng)活動舉措得到了賓客們的一致好評,為打造浦西開元大酒店“親情貼心”的服務(wù)特色,體現(xiàn)集團(tuán)“開元關(guān)懷”的服務(wù)精神而增光添彩。
2012年,酒店相繼成為上海星空衛(wèi)視臺、浙江衛(wèi)視臺及東方衛(wèi)臺傾力打造的“中國好聲音”、“中國達(dá)人秀”等重大娛樂節(jié)目活動的指定接待酒店;近日,酒店在第五屆中國會議經(jīng)濟(jì)與會議酒店發(fā)展大會上榮獲“2012年度最貼心服務(wù)會議酒店“稱號。我想這也許正是對目標(biāo)管理與自我控制推動企業(yè)績效提升這一管理實(shí)踐的最好詮釋。
管理大師德魯克說:“管理是實(shí)踐的藝術(shù)”,拜讀他的經(jīng)典著作《管理的實(shí)踐》,我受益良多。我相信,行永遠(yuǎn)比知重要。如果能學(xué)以致用、知行合一,經(jīng)過不斷糾偏的管理實(shí)踐,“摸著石頭過河”地做,不斷領(lǐng)悟,身體力行,我們必將會有更大的收獲。
管理的實(shí)踐讀后感【篇6】
該書自問世50余年來,一向頗受眾多讀者的追捧,影響了全世界無數(shù)經(jīng)理人和管理學(xué)者,不愧為一部“管理的圣經(jīng)”,難怪有人說“如果只讀一個管理作者,那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作,那就讀《管理的實(shí)踐》”。
剛拿到這本書時還有些不以為然,覺得半個世紀(jì)以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方,即使有也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而,當(dāng)我仔細(xì)閱讀完之后,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺。的確,在這天看來它的資料并不深奧,但在50多年前,能夠?qū)芾碛腥绱松羁汤斫夂驼J(rèn)知的人是多么的了不起。一般的管理“大師”,大多專注于管理的某一領(lǐng)域,比如戰(zhàn)略、營銷、人力資源等,而只有德魯克先生視社會和企業(yè)為一個有機(jī)整體,從而系統(tǒng)、全面的來看待管理,能夠說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧為“管理的教父”、“大師中的大師”。正是《管理的實(shí)踐》一書的出版,使管理真正成為了一門學(xué)科。當(dāng)代仍在流行的許多管理思想和實(shí)踐都能夠從這本書中找到根源,比如:目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、
因篇幅所限,簡單羅列一下自己感受較深的幾點(diǎn)主要體會,與大家共享。
1、管理的本質(zhì):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;衡量和檢驗(yàn)管理的唯一權(quán)威是績效和成果?!捌髽I(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價值和權(quán)威?!?/p>
2、管理者的職責(zé):管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有職責(zé)上的差別。管理者除了完成其職責(zé)所務(wù)必?fù)碛械穆殭?quán)外,沒有任何別的權(quán)力?!叭绻粋€企業(yè)未能取得應(yīng)有的績效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工?!?/p>
3、企業(yè)的目的:創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石,是企業(yè)存活的命脈。因此我們務(wù)必以顧客為尊,首先要搞清楚“誰是我們的顧客(包括潛在顧客)?”、“這些顧客在哪里?”、“他們?nèi)绾钨徺I產(chǎn)品和服務(wù)?”、“如何才能接觸到這些顧客?”;其次,要了解“顧客的需求是什么?”、“顧客購買的是什么?”、“顧客心目中的‘價值’究竟是什么?”。
4、企業(yè)的兩個基本職能:營銷和創(chuàng)新。營銷不僅僅僅是銷售部和市場部的事情,所有部門甚至每一個員工都對營銷負(fù)有職責(zé)。企業(yè)要帶給更好更多的產(chǎn)品和服務(wù),務(wù)必不斷的創(chuàng)新。同樣,創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門和所有活動中。
5、目標(biāo)管理:企業(yè)要進(jìn)行有效的管理,務(wù)必在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績效和成果目標(biāo)。每一位管理者都需要有明確的目標(biāo),而且務(wù)必在目標(biāo)中列出應(yīng)到達(dá)的可衡量的績效,這些目標(biāo)務(wù)必以到達(dá)企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo),還要在經(jīng)營成果與實(shí)現(xiàn)信念之間求取平衡、在當(dāng)前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作:管理者務(wù)必為企業(yè)的最終成果負(fù)責(zé)并有所貢獻(xiàn),因此他們的工作范圍和職權(quán)應(yīng)盡可能寬泛,凡是不能明確排除在外的事務(wù)都就應(yīng)視為管理者的職責(zé)。
7、培養(yǎng)管理者:無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才,不應(yīng)事先把目標(biāo)盯在少數(shù)人身上,而應(yīng)面向所有的人,也就是要“賽馬”而不是“相馬”。要盡可能使每一位員工都成為管理者,只有當(dāng)每個員工都成為管理者時,企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮。另外,培養(yǎng)人是一個動態(tài)的工作,務(wù)必面向未來,為了到達(dá)企業(yè)明天的目標(biāo)。
8、企業(yè)規(guī)模:企業(yè)不必須需要壯大,但務(wù)必不斷進(jìn)步,持續(xù)發(fā)展,變得更好。規(guī)模太小肯定不行,但規(guī)模太大也會帶來一系列問題。
9、人力資源:人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用,而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源,只有“人力”能為企業(yè)所“使用”,而作為一個活生生的“人”,惟有這個人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長。因此,管理者不要試圖去“管”人,而是要設(shè)法鼓勵、激勵和引導(dǎo)人,使員工有成就感。當(dāng)然,員工也務(wù)必有職責(zé)感,務(wù)必以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。
10、員工激勵:管理層的主要任務(wù)是激發(fā)員工的工作動機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。激勵員工的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的職責(zé)感,而非滿意度。
11、領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力需要看個人資質(zhì),也需要看態(tài)度和品質(zhì)。因?yàn)椤肮芾碚卟恢煌高^知識、潛力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時也透過愿景、勇氣、職責(zé)感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>
12、企業(yè)文化:好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。好的文化務(wù)必讓個人的長處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎勵卓越的表現(xiàn),讓個人的卓越表現(xiàn)對組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化的目的,不在于營造“良好的人際關(guān)系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績效,且透過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會職責(zé):企業(yè)是社會的“器官”,一個健康的企業(yè)不可能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中,務(wù)必把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者務(wù)必將這一基本信念落實(shí)到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極職責(zé)。而管理的終極之善是改變他人的生活。
經(jīng)典句子摘抄:
“每個人都是管理者,管理的本質(zhì)就是自我管理”。
“在人類所有能夠運(yùn)用的資源中,只有人才能成長和發(fā)展。”
“要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新?!?/p>
“沒有目標(biāo)的管理就好像飛行時只憑直覺碰運(yùn)氣一樣,既缺乏地標(biāo)、地圖的引導(dǎo),過去也沒有飛過相同路線的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
管理的實(shí)踐讀后感【篇7】
這本書的作者,現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克,影響了數(shù)代追求創(chuàng)新以及最佳管理實(shí)踐的學(xué)者和企業(yè)家們。讀《管理的實(shí)踐》一書,我認(rèn)為本書中有極其重要的幾個關(guān)鍵詞:績效(即結(jié)果、目標(biāo)導(dǎo)向),實(shí)踐(重在行動,管理可以學(xué)會),貢獻(xiàn)(我能為別人做什么,別人能為我做什么),責(zé)任(我承擔(dān)了了什么責(zé)任,要為之努力),人(人是最根本、最重要的財富和資源),品格(誠實(shí)正直是最重要的品格)。
在《管理的實(shí)踐》中,德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價值觀及判斷力,形成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。在本書中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出"企業(yè)的社會責(zé)任"這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個責(zé)任。他反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會對管理者提出很高的`要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對待自己的工作,要求他們對自己的任務(wù)和成績負(fù)起責(zé)任來。責(zé)任是一個嚴(yán)厲的主人。如果只對別人提出要求而不對自己提出要求,那是沒有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任的。如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位承擔(dān)起責(zé)任。
進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的根本原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個企業(yè),以及管理者如何去自我管理。在他的書中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)趨發(fā)展,介紹了管理者對員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會而非問題,簡單而非復(fù)雜。?
以上是我讀《管理的實(shí)踐》的一些感受。其實(shí),這本書留給我待以挖掘的東西還有很多,以上所述的只不過是冰山一角。我想我會反復(fù)認(rèn)真地去讀這本書,并且身體力行,必定會有更多的收獲。
管理的實(shí)踐讀后感【篇8】
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個人,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)?!边@是通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇對彼得·德魯克的評價?!霸谒械墓芾頃?,德魯克的著作對我影響最深?!边@是比爾·蓋茨對德魯克的評價。英特爾主席安迪·格魯這樣評價德魯克:“德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些熱狂追求時髦思想的人群中獨(dú)樹一幟?!泵绹芾碚邊f(xié)會也給了他很高的贊譽(yù):“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無意識最偉大的發(fā)明家?!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出的巨大的貢獻(xiàn)。
這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。第一部分德魯克先以一個企業(yè)的實(shí)例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分德魯克以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系等三項(xiàng)分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與適用的大、中、小型企業(yè)及其限制條件。
第四部分德魯克以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以IBM的故事,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分德魯克描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
《管理的實(shí)踐》這本書為管理者和學(xué)管理的人提供了一套獨(dú)特的觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識體系。本書問世后,不僅在美國一炮而紅,而且在全球各地都非常受歡迎,包括在歐洲、拉丁美洲,尤其在日本,這本書在日本更備受重視和歡迎,日本人認(rèn)為這本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟(jì)成功與工業(yè)發(fā)展的基石。這本書以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和務(wù)實(shí)。在本書當(dāng)中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?這三個問題經(jīng)過改編完全可以應(yīng)用于現(xiàn)在的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么?我們學(xué)習(xí)的將是什么?我們學(xué)習(xí)的究竟應(yīng)該是什么?德魯克還率先提出了“企業(yè)的社會責(zé)任”這一概念。
德魯克認(rèn)為,如果企業(yè)不盡社會責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)履行這個責(zé)任,德魯克反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會對管理者提出更高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真的對待自己的工作,要求他們對自己的任務(wù)和成績負(fù)責(zé)任起來,靜茹德魯克的管理世界就是人事管理者的責(zé)任,員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始的。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例推出管理者應(yīng)該怎么去管理一個企業(yè)以及管理者增氧自我管理。在書中他分析了企業(yè)應(yīng)該建立一個怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了了管理者對員工和工作的管理方法。
德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官?!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn)。現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì),還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
更重要的是,《管理的實(shí)踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗(yàn)。企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。
作為經(jīng)管類學(xué)生,不但要閱讀經(jīng)濟(jì)類的書籍,還要多閱讀管理類的書籍,經(jīng)管經(jīng)管,經(jīng)濟(jì)和管理是分不開的,多閱讀管理類書籍對我們有益而無弊,以上是我閱讀《管理的實(shí)踐》之后的一些理解和感想。
管理的實(shí)踐讀后感【篇9】
《管理的實(shí)踐》一書中就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)力,貢獻(xiàn)而非升遷。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說:“許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對不夠?!泵恳粋€成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的領(lǐng)導(dǎo)贏得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己,他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn),他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。他在評價下屬的時候,絕對不會把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無論他是多么討人喜歡、樂于助人、和藹可親,甚至才智過人、能力高強(qiáng),都是危險人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無法學(xué)會的品質(zhì),一種管理者無法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國人常說:“學(xué)做事,先做人?!蔽蚁?,德魯克應(yīng)該會很贊同這句話。
管理的實(shí)踐讀后感【篇10】
終于讀完了這本厚達(dá)300頁的德魯克的經(jīng)典著作。在一長堆枯燥乏味的論述里尋章摘句,有不少句子凝聚著智慧的光輝。現(xiàn)分享如下:
1、創(chuàng)新缺乏衡量的標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)在是一個創(chuàng)新的時代,大到國家,小到公司、自己,沒有創(chuàng)新便沒有進(jìn)步。前陣子,劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價值”的三創(chuàng)精神。說到底,創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是,創(chuàng)新是要有激勵機(jī)制的。人是充滿惰性的,沒有合適的創(chuàng)新激勵機(jī)制,愿意創(chuàng)新并堅持不懈去實(shí)踐的人是少之又少的。既然要考核,必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。既然公司想營造創(chuàng)新的氛圍,首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn),否則一切都是空談。
2、正確使用報告和程序
每個公司都有自己的報告程序,但如果這些報告和程序已經(jīng)成為僵化的、呆板的制度,要么改變它,要么拋棄它。我思考的是,統(tǒng)計組每天報送的報表哪些是必要的、哪些是不必要的。若是不必要的,是否應(yīng)該丟掉這樣的報表。若是必要的,是否有可能去更加優(yōu)化。這一點(diǎn)在片區(qū)表現(xiàn)得尤其明顯,分公司辦事處經(jīng)年累月、日復(fù)一日的報送大量的表格、文檔到片區(qū),我們的片區(qū)管理人員、主管領(lǐng)導(dǎo)有沒有抽時間去分析下哪些東西是有價值的,哪些東西是應(yīng)付了事的,哪些東西又是可以改進(jìn)的。對于那些沒有多少價值的報告和程序,是不是到了該和他們說再見的時候了。難道我們僅僅是為了獲得他們報送報告的行為本身嗎?
3、薪資制度不可太過僵化
我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故紙堆,不僅僵化,而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認(rèn)為,人力資源部門應(yīng)假定人都是想工作的。生產(chǎn)力其實(shí)就是一種態(tài)度?;谶@樣的論斷,大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個公司里,薪資制度自然會在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化,沒有變化,甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。
4、四種方式造就負(fù)責(zé)任的員工
德魯克提出了四種方法來培養(yǎng)有責(zé)任心的員工:
1)慎重安排員工的職務(wù);
2)設(shè)定高績效標(biāo)準(zhǔn);
3)提供員工自我控制所需的信息;
4)提供員工參與的機(jī)會以培養(yǎng)管理這的愿景。
我們在這4點(diǎn)方面都做得很薄弱。我們的責(zé)任心,大多來自于員工自己的約束。
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管理與實(shí)踐讀后感
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管理與實(shí)踐讀后感 篇1
丁軍老師講的《管理的轉(zhuǎn)型與實(shí)踐》雖然都是理論性的管理知識沒有具體操作方法,但是我認(rèn)為管理是要靠理論來支撐,需要做管理的人在實(shí)踐中驗(yàn)證和修正的,基于這樣的想法我想談幾點(diǎn)我的感受和理解。
1、 秒表科學(xué):從秒表科學(xué)中,泰勒發(fā)現(xiàn)計件可以提高工作效率,這應(yīng)該是一個很大的貢獻(xiàn)。到目前為止,許多企業(yè)仍然采用這種管理方法。但是我看到這個概念的時候想到是時間觀念,沒有時間觀念的人說明他的紀(jì)律性和自律性不夠,上班遲到、工作滯后、丟三落四這些都是沒有時間觀念人所表現(xiàn)出來的,我想這樣的人是干不成工作的或者說干不好工作。
2、 總的概念:法約爾對百年管理的三大貢獻(xiàn)之一是管理的普遍性。這讓我想起了實(shí)際管理的表現(xiàn)。管理是為每個人,而不是為某個人。管理就是保護(hù)每個人,管理就是保護(hù)企業(yè)。
可能說到保護(hù),很多人不明白,那我提個問題‘管理說讓你不要遲到,你遲到怎么辦?’對就是要接受處罰,但是你遵守了管理是不是就不會被處罰,那么是不是保護(hù)了你?另外,為了保護(hù)企業(yè),管理層要求你按照規(guī)范操作。你不按規(guī)范操作會造成什么后果?
輕點(diǎn)企業(yè)受點(diǎn)損失,再大點(diǎn)你的身體就要受損,嚴(yán)重點(diǎn)企業(yè)就要受到法律的制裁并受到重大的損失,那如果反過來你遵守了規(guī)范操作是不是這些假設(shè)都不會發(fā)生,另外如果你做的好為企業(yè)創(chuàng)造了效益,你的專一專業(yè)得到了公認(rèn)給企業(yè)帶來的榮譽(yù),是不是企業(yè)要獎勵,兩全其美何樂而不為?再回過頭來說要想管好企業(yè)首先得管好你的干部,往往破壞制度的都是干部,所以現(xiàn)在很多企業(yè)都出現(xiàn)了一個**,什么**就是罰款排名表,用這一項(xiàng)管理措施,規(guī)范了你的管理者,當(dāng)然你的企業(yè)也就是規(guī)范的企業(yè)。
三、效率:亨利.福特第一位使用流水線將生產(chǎn)效率大大提高,這使我聯(lián)想到了我們現(xiàn)在的現(xiàn)代化管理,我們現(xiàn)在實(shí)行的5s、6s、六常管理、精益化管理等等都是在明確職工的指責(zé)、規(guī)范員工的行為、教授操作步驟,也就是說現(xiàn)在的管理就是利用科學(xué)的管理辦法,將我們?nèi)说墓ぷ鳈C(jī)械化,這樣規(guī)范管理目的就是為了提升工作效率。
4、 斯隆是第一位偉大的職業(yè)經(jīng)理人,他說,管理理念的核心是明確每個人的責(zé)任。我想也就是讓員工知道自己應(yīng)該干什么?但是怎么干沒有明確?
現(xiàn)代管理提出的6s、4d、精益等等都是教我們怎么干,這些管理方法很明確的規(guī)定,某一項(xiàng)工作第一步干什么第二步干什么,最后干什么,也就是把人的工作流程化,以此來提高工作效率,這也就是說讓我們職業(yè)化,斯隆在《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》中說將管理變成可靠的、有效的、像機(jī)器一樣的過程,我的理解就是將管理職業(yè)化。
5、 生產(chǎn)效率主要取決于員工的工作態(tài)度和與周圍人的關(guān)系。我們都知道三個工匠的故事。我再告訴你一點(diǎn)。記者采訪了三位建房的工匠。你在做什么?第一個工匠一臉茫然地說:
“沒看到我在忙嗎?工頭安排我來砌磚呢;第二個工匠很興奮地說:“我在蓋一棟很大的房子,等這房子蓋好了,就可以住很多很多人;第三個工匠非常自豪地說:
“我要讓這座城市變得更美麗。我將努力贊揚(yáng)這個城市的每一個人,我們的城市是最美里的。這是我這輩子一定要做的事情!
十年后,第一個工匠是一個普通的工匠,正在砌磚。第二個工匠成了工程師,指導(dǎo)人們在工地上蓋房子。第三個工匠成了這座城市的設(shè)計師。在他的計劃下,這座城市變得越來越漂亮了。
從這個故事我們可以看出工作態(tài)度對一個人的工作表現(xiàn)有多大的影響。在態(tài)度和能力的論證中有這么一段話,心態(tài)好能力好是精品,能力好心態(tài)差叫廢品,能力差心態(tài)好叫半成品,能力差心態(tài)差叫毒品,可見心態(tài)在工作中的作用,所以擁有一個好的心態(tài)即使能力差點(diǎn)是可以培養(yǎng)的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者就是要尋找精品,培養(yǎng)半成品,淘汰廢品,堅決不用毒品。
六、管理為什么要“以人為本”?泰羅發(fā)現(xiàn)了工作標(biāo)準(zhǔn)化,福特探索出大規(guī)模生產(chǎn)的流水線工作,斯隆將不同工作組織起來,但沒有人發(fā)現(xiàn)是人在做工作,我認(rèn)為以人為本是趨勢,任何工作都是要靠人來完成,沒有人擁有再多的機(jī)器都是一堆廢銅爛鐵,要想提高工作效率,提升企業(yè)效益就要對員工好,我們都知道興趣是最好的老師,要想辦法讓員工愛上自己的工作,只有這樣才能算一個合格的管理者。河南的胖東來曾經(jīng)紅極一時,只要胖東來超市開到的地方,方圓幾公里范圍內(nèi)沒有一家超市再敢開業(yè),就連世界零售巨頭沃爾瑪都要退避三舍,他就是對員工好,但是最終銷聲匿跡了為什么?
過頭了,任何事物都是兩面性,過了就不好,所以對員工好要有度,不能無節(jié)制,也不是只提供高工資高福利員工肯拼命工作企業(yè)就能長久不是,應(yīng)該是全方位的以人為本調(diào)動員工的積極性才是正確的選擇。
7、 彼得森格說,一個組織只有一個人學(xué)習(xí)是不夠的,不管是福特、斯隆還是沃森。由高層“指引前景”,而其他所有人跟隨這個“天生的戰(zhàn)略家”的指引,現(xiàn)實(shí)生活已不太可能再出現(xiàn)這樣的情況。
未來真正優(yōu)秀的組織,將是能使組織內(nèi)所有層級的員工都自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)、發(fā)揮他們的學(xué)***的組織?,F(xiàn)在的企業(yè)都是龐大的復(fù)雜的,一個人不可能把全部的知識都學(xué)會,一個人也不能成為一個全才,一個人更不可能把所有的工作都干完,所以說需要別人的配合,那就產(chǎn)生了組織,作為一個組織的領(lǐng)導(dǎo)不能任何事情都是自己去干,有這么一句話:三流領(lǐng)導(dǎo)干著;二流領(lǐng)導(dǎo)坐著;一流領(lǐng)導(dǎo)站著,超一流領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)著,也就說三流領(lǐng)導(dǎo)自己干,二流領(lǐng)導(dǎo)帶著干,一流的領(lǐng)導(dǎo)指揮干,超一流的領(lǐng)導(dǎo)邊走邊指揮就是走動式管理,那么我們作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者你選擇那個呢?
讓大家去學(xué)習(xí),只有一個人干的好,其他企業(yè)盯上了高薪挖走了怎么辦?只有提高整體的競爭力才是最好的選擇。
8、 新時期管理干部的第五個特點(diǎn)是服務(wù)的內(nèi)涵。為什么說管理者還有服務(wù)這一條呢?有一個領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)這么給我說:
“我現(xiàn)在很輕松,底下人把事都干完了,我一天沒事就是到處逛逛。”我想這應(yīng)該是我們作為一個管理者應(yīng)有的管理狀態(tài)吧!管理者要做好員工的后勤服務(wù)工作,不僅要關(guān)心員工的工作,還要關(guān)心員工的生活,甚至員工的家庭,使員工愿意全心全意為企業(yè)服務(wù)。
現(xiàn)在并不是很多企業(yè)都把員工工資的一部分付給父母。這也是對員工孝敬父母的再教育。如果一個人做不到,我認(rèn)為他去**是不好的。我們現(xiàn)在的社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是以服務(wù)性行業(yè)為主,**的職能都在逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),我們還有什么理由不轉(zhuǎn)變呢?
9、 迎接管理新時代的三個關(guān)鍵要素中,第一個是態(tài)度,我在這里不再談這個問題。第二個是是種能力。我想簡單談?wù)勎业母惺?。?學(xué)習(xí):在當(dāng)今時代,學(xué)習(xí)氣和水一經(jīng)成為一種基本的需求,所有的生存能力都依賴于學(xué)習(xí)。
未來唯一持久的優(yōu)勢是你能比競爭對手更快地學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在不是大魚吃小魚的時候。現(xiàn)在是快魚吃慢魚的時候了。學(xué)習(xí)將成為我們的基本能力或競爭力。②領(lǐng)導(dǎo)能力:
領(lǐng)導(dǎo)有職位權(quán)力和人格魅力之分。但是這里我想說的必要的時候再用職位權(quán)力,一般情況下我們還是要多使用我們的人格魅力,這樣才是一個合格的有能力的領(lǐng)導(dǎo)日常表現(xiàn)。③理解能力:
在管理領(lǐng)域,理解能力表現(xiàn)為理解領(lǐng)導(dǎo)指示的能力。那反過來我們作為領(lǐng)導(dǎo)安排工作的方式方法就顯得非常重要,不是你把工作交代給下屬了就可以了,下屬到底明白不明白你的意思,你需要確認(rèn),中間還有什么問題需要協(xié)助,你需要詢問,在他們做事的中途和結(jié)束要有時間節(jié)點(diǎn)和反饋,這就要求我們在安排做的時候要訂出時間節(jié)點(diǎn)并提出要求。④思考能力:
思考力就是要更多地思考事件背后所反映的內(nèi)容和企業(yè)問題的癥結(jié)所在。我認(rèn)為,如果一個錯誤的事情經(jīng)常發(fā)生,你應(yīng)該考慮是管理者的問題,還是我們的制度有問題,如何預(yù)防?怎么糾正?
等等,從日常表現(xiàn)來看,領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該總是看電腦,而應(yīng)該多用腦子。⑤ 決策能力:領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)不是做決定,而是做決定。
為什么許多領(lǐng)導(dǎo)人在會上作最后發(fā)言?如果你一開始就定下基調(diào),還有誰會說別的呢?俗話說三個臭皮匠頂一個諸葛亮,大家能發(fā)言都是為企業(yè)好,對不對聽聽也無妨,這就要求我們給員工放權(quán),培養(yǎng)員工,讓員工學(xué)會思考,我們只做選擇而不是做問答。⑥創(chuàng)新能力就是競爭力。
“物競天擇,適者生存”,對動物來說是這樣,對企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都是一樣,創(chuàng)新才有發(fā)展,創(chuàng)新才有競爭,如果你一成不變員工就沒有新鮮感,員工的工作積極性就會下降,企業(yè)的業(yè)績也就會下降,那你這個領(lǐng)導(dǎo)也就快了。我經(jīng)??吹竭@樣的應(yīng)聘者詢問薪水、假期、福利等,以尋找安全感。我想說,最好的安全感是危機(jī)感。⑦抗壓能力:
我認(rèn)為抗壓能力就是領(lǐng)導(dǎo)者的逆商,敢于給員工撐腰,勇于承擔(dān)責(zé)任,善于給員工未來,不斷引導(dǎo)員工,在企業(yè)不景氣的時候給員工自信心,在經(jīng)營有壓力的時候要善于分解壓力,所謂人人頭上有指標(biāo),讓大家共同渡難關(guān),就像一個家一樣,你就這個大家庭的主心骨,家里出事你要頂起來,你倒了整個家也就散了,所以逆商或者說抗壓能力也是檢驗(yàn)一個領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)志。⑧ 溝通能力:自上而下溝通。溝通可以打動員工和領(lǐng)導(dǎo)的心,也可以讓員工更加努力地工作。
花點(diǎn)時間和領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓他們知道自己在做什么,想做什么,能做什么?多和員工溝通讓員工知道要干什么?怎么干?
干成了有什么好處?多與客戶溝通,讓客戶看到我們的誠意和信心。溝通無處不在,這是一個溝通的時代,而不是比聲音比拳頭的時代,通過溝通冷戰(zhàn)時期結(jié)束了,通過溝通不流血的民主達(dá)到了,通過溝通人際的關(guān)系能平和化解了;親子不溝通,孩子變成街頭游童!
夫妻不溝通,雙人枕頭同床異夢!朋友不溝通,雞同鴨講關(guān)系疏松!校園不溝通,校園悲劇層出不窮!
勞資不溝通,伙計員工引起內(nèi)訌!同事不溝通,工作學(xué)***用功!⑨合作能力:
有許多事情,只有通過相互合作才能完成。單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去了。現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)合作的時代。個人英雄主義已經(jīng)過時了。不管一個人有多強(qiáng)大,他都不能支持公司的運(yùn)作。⑩執(zhí)行能力:
高效執(zhí)行就是上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),毫不猶豫的、不折不扣的堅決的去完成。但是我想說的執(zhí)行還需要修正,金無赤足人無完人,領(lǐng)導(dǎo)者也是人難免在下達(dá)命令時有偏差,我們在執(zhí)行的時候就需要對其修正,不能領(lǐng)導(dǎo)安排明知道是錯還要執(zhí)行。還有一點(diǎn)就是要反饋,有執(zhí)行沒有反饋等于沒有執(zhí)行。
所有的能力最終就是執(zhí)行,沒有執(zhí)行其它再多的能力都是空談。
10、迎接新時代管理核心三要素第三點(diǎn)是方法:首先是規(guī)矩,俗話說國有國法家有家規(guī),作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)首先是要訂出規(guī)矩,一旦規(guī)矩定出來所有人都要遵守,不能有任何人凌駕于規(guī)矩之上,也就是規(guī)矩是有普遍性的。其次是團(tuán)隊(duì),一切以團(tuán)隊(duì)利益重,不能把個人利益凌駕團(tuán)隊(duì)利益至上。
沒有強(qiáng)大的個人只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
最后我想說要做管理,首先要有一個端正的態(tài)度,其次要敢于去做嘗試就是創(chuàng)新,再者為了達(dá)到目標(biāo)就要考核,要還是達(dá)不到就要訓(xùn)練其達(dá)到,要告知達(dá)不到的結(jié)果,通過激勵讓員工自動自發(fā),不要和員工爭功勞把成績讓給員工,把復(fù)雜的事情分解簡單化,要訂出規(guī)則使用烘爐法則誰碰誰遭殃,最后就是沒事多到基層走動,走動式管理才能發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決問題才能提高效率,這就是這節(jié)課給我最深、最大的感受,共勉,謝謝!
管理與實(shí)踐讀后感 篇2
讀《采購與供應(yīng)鏈管理:一個實(shí)踐者的角度》有感
最近學(xué)習(xí)了《采購與供應(yīng)鏈管理:一個實(shí)踐者的角度》這本書,這本書是通過一個個案例,講細(xì)節(jié)、講執(zhí)行,以獨(dú)立文章的形式闡述供應(yīng)鏈管理的基本思想、理論和實(shí)踐,注重解決供應(yīng)鏈實(shí)踐中基本面的問題,內(nèi)容涉及供應(yīng)鏈管理和設(shè)計、供應(yīng)商管理、“大采購”、相關(guān)職業(yè)發(fā)展等,填補(bǔ)了相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者與實(shí)踐者之間的空白。
通過學(xué)習(xí)這本書,我學(xué)會了如何管理供應(yīng)鏈。對于采購工作來說,每一項(xiàng)工作都是必不可少的,尤其是采購談判、供應(yīng)商管理、采購控制管理等。
以下是我讀到的一些印象較深刻的內(nèi)容。
什么是供應(yīng)鏈管理?供應(yīng)鏈管理是對從供應(yīng)商到客戶的產(chǎn)品流、信息流和資金流的綜合管理,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商價值的最大化。它是一種綜合性的管理思想,在實(shí)踐中包括三個方面:
采購供應(yīng)管理、生產(chǎn)經(jīng)應(yīng)管理和物流管理是企業(yè)管理的三大領(lǐng)域:供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售(另外三個是人、財、物)。長期以來,生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售都是獨(dú)立的部門。在垂直整合的時代,它們都在一個公司內(nèi)部。例如,在20世紀(jì)初,福特試圖專注于自己,從鋼鐵廠到零部件生產(chǎn)再到汽車裝配,盡管它并沒有真正融入這一步。在外包戰(zhàn)略下,這三種功能越來越依賴于供應(yīng)商,如供應(yīng)商的零部件、外包制造商的生產(chǎn)、第三方物流公司的物流。
作為采購商,這三個部分的集成管理越來越重要,供應(yīng)鏈管理的價值也得到體現(xiàn)。
越是處于供應(yīng)鏈的后端,需求變化幅度越大。需求的變化轉(zhuǎn)化為庫存水平。因此,庫存的變化呈現(xiàn)出類似的模式。從變化曲線的形狀來看,這像西部牛仔揮舞的牛鞭,手腕輕輕一抖,鞭梢便會大幅度抖動,劃出一道美麗的圓弧,這也許是“牛鞭效應(yīng)”名稱的來歷。
牛鞭效應(yīng)導(dǎo)致對市場變化的過度反應(yīng)。當(dāng)市場需求增加時,整個供應(yīng)鏈的產(chǎn)能增長超過了市場需求的增長,過剩部分以庫存的形式積壓在供應(yīng)鏈的各個節(jié)點(diǎn)。一旦需求放緩或出現(xiàn)負(fù)增長,大量資金和產(chǎn)品將以庫存的形式積壓,導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈資金周轉(zhuǎn)不良,影響供應(yīng)鏈的良好運(yùn)行,甚至導(dǎo)致企業(yè)倒閉,尤其是供應(yīng)鏈末端的小企業(yè)。
在六西格瑪管理中有句名言:你可以得到你設(shè)置的東西。換言之,你想得到什么,那就設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo)。
建立合理的指標(biāo)體系,引導(dǎo)個人和組織的行為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是目標(biāo)管理的基本出發(fā)點(diǎn)。它貫穿于現(xiàn)代管理的各個環(huán)節(jié),也適用于供應(yīng)商管理。
在以后的工作中,我會為自己設(shè)定小目標(biāo),把每一件小事都做得最好,這也是一種成功。量的積累可以達(dá)到質(zhì)的飛躍,我會一直懷著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)更多的采購知識,活到老,學(xué)到老。
楊雪2014年3月6日
管理與實(shí)踐讀后感 篇3
在象征收獲的金秋9月,國家電網(wǎng)公司原董事長、黨組書記,全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作組織主席,中國電力企業(yè)聯(lián)合會理事長劉振亞的新書《超越˙卓越》出版發(fā)行,可以說是恰逢其時。十年來,國家電網(wǎng)公司創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的。努力超越、追求卓越的成長過程值得系統(tǒng)總結(jié)。作為一個從事監(jiān)管行業(yè)十多年的老人,他讀這本書時非常激動。
《超越˙卓越》一書系統(tǒng)分析了國家電網(wǎng)公司通過十多年變革創(chuàng)新,由傳統(tǒng)國有企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程,總結(jié)了作者主持國家電網(wǎng)公司工作期間的管理思考和實(shí)踐,揭示和分享了國家電網(wǎng)公司的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。全書大致分三個部分:
一、形成集中、統(tǒng)
1、 精益高效的現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)
改革開放以來,國有企業(yè)在改革中發(fā)展,在市場中擴(kuò)張,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化加速發(fā)展,第三次工業(yè)革命蓬勃興起,科技發(fā)展日新月異,資源環(huán)境約束明顯增強(qiáng),新一輪能源變革孕育發(fā)展。
隨著改革開放的深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會的新階段。在這樣一個瞬息萬變的時代,如何適應(yīng)發(fā)展趨勢,加快向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型,是每個國有企業(yè)面臨的重大課題。
在改革開放的30年中,我們未能挖掘出中國企業(yè)的管理思想,理念,方法和體系。《超越˙卓越》一書的出版是管理學(xué)界的一個里程碑,引發(fā)了我對中國企業(yè)及中國企業(yè)家的思考。一個企業(yè),一個企業(yè)家,必須思考企業(yè)的發(fā)展趨勢。
本書以國家電網(wǎng)為樣本,思考中國大型企業(yè)在當(dāng)今世界工業(yè)化、信息化、市場化和國際化大背景下,如何實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的一個探索,完成的這本著作,為研究者提供了一個可研究的樣本。書中對企業(yè)管理中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新等核心問題都有深刻總結(jié)和論述,并且理論聯(lián)系實(shí)際,介紹了很多行之有效的管理舉措,有特色的創(chuàng)新性舉措,以及從管理創(chuàng)新中總結(jié)提煉出的管理思想,非常值得經(jīng)濟(jì)管理學(xué)專家們挖掘、分析和研究。
2、 走出一條中國特色電網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路
企業(yè)的發(fā)展沒有完全相同的道路。只有一條合適的路才能使它起作用,走得遠(yuǎn),走得好。國有企業(yè)要做強(qiáng)、做大、做優(yōu),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)。他們需要不斷探索和創(chuàng)新。除了共性,中國國有企業(yè)也必須有個性。
該書闡述了中國國家電網(wǎng)公司改革發(fā)展的成功歷程,對廣大能源企業(yè)深化國有企業(yè)改革具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。突出了問題導(dǎo)向,以面臨的問題到解決的思路,再到實(shí)踐的成效這樣的邏輯主線娓娓道來,令人深受啟發(fā),非常有共鳴,也為我們下一步如何深化企業(yè)改革、強(qiáng)化企業(yè)管理指明了方向。
書名雖然就四個字,但凝聚的內(nèi)涵非常深刻,涵蓋戰(zhàn)略、管理、安全、創(chuàng)新、信息化、國際化、人才隊(duì)伍、社會責(zé)任等國企改革發(fā)展的重點(diǎn)工作和共性問題,為國有企業(yè)特別是電力企業(yè)改革發(fā)展提供了有力借鑒。文化促進(jìn)發(fā)展,文化是企業(yè)的靈魂,國家電網(wǎng)公司十幾年的發(fā)展歷程是全體干部員工努力超越、追求卓越的奮斗歷程。在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中,國家電網(wǎng)公司形成了“三吃一擔(dān)”“求三實(shí)、戒三表,干事干凈”等有特色的精神和理念。
3、 進(jìn)入引領(lǐng)全球能源發(fā)展的新時代
國家電網(wǎng)公司的創(chuàng)新實(shí)踐,為國有企業(yè)改革發(fā)展做出了有益探索,充分展現(xiàn)出國有企業(yè)在全球化、市場化時代背景下的創(chuàng)新活力和競爭實(shí)力。在全書的最后一章,作者著重分析了未來發(fā)展形勢和方向,提出了對國企發(fā)展的思考,也為廣大讀者展示了國企創(chuàng)新發(fā)展的宏偉愿景。
該書突出了劉振亞在電網(wǎng)企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展中的重要貢獻(xiàn)。目前,談到中國的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢,一般有三張名片。除了高鐵和核電外,還有特高壓和智能電網(wǎng)。國家電網(wǎng)在特高壓和智能電網(wǎng)方面做出了引領(lǐng)全球的創(chuàng)新性成果,非常難能可貴,為世界能源發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
”本書深刻闡明了國家電網(wǎng)公司的跨越發(fā)展是源于科技創(chuàng)新的核心競爭力。科技是國之利器,國家賴之以強(qiáng),企業(yè)賴之以贏。國家電網(wǎng)公司始終將科技創(chuàng)新作為推動企業(yè)發(fā)展的核心動力,實(shí)施一流四大的科技發(fā)展戰(zhàn)略,在人才隊(duì)伍建設(shè)、科研體系建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面投入大量精力,取得了一大批世界級水平的重大成果,推動我國電網(wǎng)技術(shù)發(fā)展取得長足進(jìn)步。
近年來,作者提出了建設(shè)全球能源互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略構(gòu)想,將中國國家電網(wǎng)公司帶入引領(lǐng)全球能源發(fā)展的新時代。
《超越˙卓越》這部新作是一部具有實(shí)踐性、歷史性、思想性、創(chuàng)新性的高水平著作,充分肯定了國家電網(wǎng)公司十多年來的管理創(chuàng)新與實(shí)踐成效,并就國有企業(yè)改革發(fā)展提出了許多真知灼見,對國家電網(wǎng)公司繼往開來,建設(shè)世界一流電網(wǎng)、創(chuàng)建國際一流企業(yè),對深化國企改革、加快國企發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
職業(yè)發(fā)展是永無止境的。只有記住我們走過的路,才能認(rèn)清方向,大步向前。過去十幾年,國家電網(wǎng)公司走過了一段不平凡的發(fā)展歷程,是一條經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的科學(xué)之路,是做強(qiáng)做大做優(yōu)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必由之路。面向未來,公司廣大干部員工更應(yīng)該繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),攻堅克難,全面建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè),創(chuàng)造更加美好的明天。
讀這本書的時候我是一名普通讀者,也是國家電網(wǎng)公司的一員,更是這一不平凡發(fā)展歷程的親歷者、見證者和參與者。打開這本書,往事躍然紙上、歷歷在目,感慨良多。字里行間讀到的是電力人對黨、對事業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng),感受到作者對企業(yè)、員工的深厚情感和赤子情懷。
正如書中所說,超越是精神和行動;卓越是目標(biāo)和境界。把事業(yè)發(fā)展作為人生的價值追求,我們將樂于服務(wù),盡力而為,無怨無悔。這種精神、境界和品德值得學(xué)習(xí)。
管理與實(shí)踐讀后感 篇4
日前,浙江廣播電視大學(xué)關(guān)于開展浙江電大數(shù)字圖書館應(yīng)用服務(wù)月活。新建的數(shù)字圖書館里面提供了非常豐富的資源,為了體驗(yàn)一下這個嶄新的數(shù)字圖書館,找了一本經(jīng)典著作——彼得·德魯克的《管理的實(shí)踐》溫習(xí)一遍。
作為一種實(shí)踐和一個思考與研究的領(lǐng)域,管理已經(jīng)有了很長的歷史,其根源幾乎可以追溯到20xx年以前。但管理作為一個學(xué)科,其開創(chuàng)之源來自于管理大師彼得·德魯克所出版的《管理的實(shí)踐》(the practice of management)一書。
《管理的實(shí)踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經(jīng)典意義的管理學(xué)著作,也就是這本著作奠定了德魯克在現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)術(shù)史上的奠基人地位,現(xiàn)在還有人把它作為至寶來閱讀?!豆芾淼膶?shí)踐》是“第一本”將管理視為整體的管理書籍。更具創(chuàng)新意義的是,德魯克視社會和企業(yè)為有機(jī)體。德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官?!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn)。現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì),還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
更重要的是,《管理的實(shí)踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗(yàn)。企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動、風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時間。管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。因?yàn)楣芾砟芰κ且环N稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。管理者必須在多種目標(biāo)、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。管理是什么?管理是一個有著多重目的機(jī)制,即管理企業(yè)、有管理人員,同時也管理工人和目的。
同時,《管理的實(shí)踐》也強(qiáng)調(diào)了責(zé)任。有個故事我們所有人耳熟能詳了。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈,要求就是這些人必須每天擦拭這個燈,確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。開始時,大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放棄了,而且不斷地嘲弄一個小男孩,因?yàn)樗€堅持每天擦拭他的燈。終于有一天,上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說早知道這個結(jié)果,我們也天天擦試自己的燈了。試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會,他們會怎樣?可能會有人堅持到底,但還會有人放棄。責(zé)任,是一個很簡單的詞匯。但是要能夠在實(shí)際工作生活中實(shí)踐下來,會有怎樣的結(jié)局呢?有多人人可以有小男孩的責(zé)任心呢?如何管理一群工作人員的責(zé)任心呢?
在《管理的實(shí)踐》的結(jié)語中,德魯克給我們帶來了一縷思想的清風(fēng),他說:“公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運(yùn)。公司也不可以干預(yù)員工個人的私生活或者員工的公民權(quán)。將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的'、隨時可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶?!闭_地定位個人與組織的關(guān)系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。那么,個人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢?“組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具?!钡卖斂擞们逦秃唵蔚恼Z言幫助我們理清了個人和組織的關(guān)系。
我們要重新審視曼德維爾的那句“私利邪惡成了公共利益”的格言。企業(yè)在管理過程中,必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實(shí)到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活,這里同時包含了企業(yè)的社會責(zé)任。
一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。這樣的著作一旦誕生,就已經(jīng)獨(dú)立于作者、獨(dú)立于時代,屬于每個讀者自己。這樣的書是永恒的、跨越時空的。我想,“管理學(xué)大師中的大師”的彼得·德魯克先生的《管理的實(shí)踐》就是這樣的一本書。
管理與實(shí)踐讀后感 篇5
一、本書概述
《管理會計實(shí)踐與案例:會計人員轉(zhuǎn)型與提升讀本》是戴國華編撰的會計專業(yè)的參考書籍。此書分為五篇,共四十一個小節(jié)。
使用夾敘夾議的方式闡述,此五篇的設(shè)定基本覆蓋了會計管理的大部分區(qū)域和內(nèi)容,如投融資管理、經(jīng)營管理、法務(wù)會計、會計監(jiān)督、風(fēng)險管理。此五個方面也對應(yīng)的被設(shè)計成篇節(jié)的題目,而對應(yīng)的小節(jié)則覆蓋到其所在篇的涉及領(lǐng)域中。
二、本書的價值與側(cè)重
筆者認(rèn)為書中闡述的側(cè)重點(diǎn)在于,經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展要求下,如何推動財務(wù)管理的升級與轉(zhuǎn)型,如何按照經(jīng)濟(jì)管理者的管理需求實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理從核算型和管控型向決策型和價值型方向轉(zhuǎn)型。從會計管理發(fā)展的與時俱進(jìn)性需求角度出發(fā),管理會計工具的實(shí)踐應(yīng)用也需要保持與時俱進(jìn),需要從提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力和決策水平層面出發(fā),成為財務(wù)管理新常態(tài)下轉(zhuǎn)型升級的重要輔助。
這本書讀完后最大的價值如下:
1、實(shí)務(wù)與理論融合后的前沿性
筆者認(rèn)為此書的價值點(diǎn)在于作者將管理會計的實(shí)務(wù)與理論融合后,從最能概括企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和運(yùn)營管理的五個層面入手,一邊敘述現(xiàn)狀,一邊自問自答的提出問題和分析問題,使用實(shí)務(wù)的運(yùn)作過程及結(jié)果作為問題闡述的輔助,使讀者在閱讀的過程中,可由體味到財務(wù)會計最前沿知識與實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合性。
2、理論與案例融合后的可讀性
2013年,財政部將管理會計納入會計改革,并將其作為會計改革的基本方向。2014年《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》在財務(wù)部正式頒布之后,以全面推進(jìn)會計體系建設(shè)為目標(biāo),以提升會計工作有效性,經(jīng)濟(jì)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展及公平性為目標(biāo),這也是會計管理工具性教材大量出現(xiàn)的原因。就筆者搜集管理會計相關(guān)的書籍時,可搜集到的資料和書籍頗多,但是其內(nèi)容大都集中在理論層面,很少涉及到案例層面。
《管理會計實(shí)踐與案例:會計人員轉(zhuǎn)型與提升讀本》與其他可搜得的書籍相比,其案例極為豐富,大都輔助理論進(jìn)行佐證,而最令筆者看重的是,雖然是專業(yè)書籍參考類書籍,此書并沒有過多的廢話和套話,文字言簡意賅,例子的引入切入點(diǎn)和類型并不單一,分析的方式也深入淺出,在閱讀的過程中,筆者不僅能看到目前財務(wù)會計的實(shí)際工作內(nèi)容、工作中存在的問題、工作中的困惑,還能從分析問題和解決問題的過程中學(xué)到日常教學(xué)中學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
三。知趣融合后的專業(yè)指導(dǎo)
在閱讀此書之前,僅從書名和書內(nèi)容簡介而言,筆者并沒有覺得此書中筆者可以獲得多少知識,但是翻閱之后驚喜連?b。比如案例敘述頗多,書中的案例引入和理論的鋪設(shè)具有層進(jìn)性的特征,即從基礎(chǔ)的財務(wù)記賬實(shí)務(wù),逐步向理財者、決策者和管理者層面過度,書中的描述和引導(dǎo)在筆者看來實(shí)際不僅僅是拓展了企業(yè)管理會計實(shí)務(wù)的工作范圍,同樣也是滿足了作為一個學(xué)生對財務(wù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃和成長的期待。
三、讀后感悟
《管理會計實(shí)踐與案例:會計人員轉(zhuǎn)型與提升讀本》一書闡述的內(nèi)容都比較具有代表性和專業(yè)性,其配備的案例也具有一定啟發(fā)性,但是從執(zhí)行層面來看,由于成書較早,筆者認(rèn)為與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐執(zhí)行應(yīng)用中還是具有一定的距離的。以工程項(xiàng)目財務(wù)風(fēng)險管理為例,目前我國建筑行業(yè)發(fā)展極為迅速,作為勞動密集型產(chǎn)業(yè),其本身就存在工程投標(biāo)和招標(biāo)管理區(qū)違法規(guī)范性和法制化,市場不規(guī)范,工程投標(biāo)方面存在惡性競爭等問題。
建筑施工企業(yè)的上述行為需要會計人員的配合,會計人員的相應(yīng)行為可能違反職業(yè)道德。書中對此方面并未提及和專門闡述,但是筆者對于此方面存在的問題卻比較關(guān)注,因此由于無法在書中找到可以借鑒的答案,原有問題尚不能解答。
值得肯定的是,目前隨著建筑市場的日漸完善,投資主體法人化程度有所提升,招標(biāo)過程中各業(yè)主在風(fēng)險抵押保證金方面比率及數(shù)量的逐步增加,會進(jìn)一步幫助建筑行業(yè)肅清市場,那么會計人員的轉(zhuǎn)型就有可能得到相對公平的,不受到各類不良因素影響的環(huán)境。筆者認(rèn)為,會計職位的存在不僅限于梳理賬目,還在于如何降低目標(biāo)成本,成本控制應(yīng)該從施工組織方入手抓細(xì)節(jié),作為新時代的會計人員,不僅需要考慮如何防范建筑企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險問題和招投標(biāo)階段企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險問題,還需要考慮如何幫助企業(yè)處理與會計專業(yè)知識和技能相關(guān)的合同糾紛。在《管理會計實(shí)踐與案例:
會計人員轉(zhuǎn)型與提升讀本》中的第四篇中對于此問題有所提及,作者認(rèn)為責(zé)任到人是保障先進(jìn)順序流動的前提,梳理建筑企業(yè)在運(yùn)作過程中財務(wù)活動里的隱藏的參悟風(fēng)險,按照自身積累的經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)部控制制度的完善情況來應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險以及有可能出現(xiàn)的財務(wù)危機(jī),是會計現(xiàn)代轉(zhuǎn)型期間需要考慮的內(nèi)容以及關(guān)注的焦點(diǎn)問題。
雖然在實(shí)踐配備方面作者也提取出了大量的與第四章相關(guān)的案例,比如如何進(jìn)行國有企業(yè)的內(nèi)部審計管理,如何梳理國有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)登記情況,如何應(yīng)對施工工程項(xiàng)目的最終審計,如何輔助企業(yè)的年度審計等。但是在具體方法和策略的設(shè)計方面還稍顯薄弱,畢竟《管理會計實(shí)踐與案例:會計人員轉(zhuǎn)型與提升讀本》一書作為讀本是為了闡述會計人員崗位要求及轉(zhuǎn)型要求等的相關(guān)內(nèi)容的,作為介紹性讀物,其配備案例是為了提升可讀性,而并非僅僅在于深入分析和介紹應(yīng)用方式和方法。
因此,這方面的缺失也是可能的。
書中在“國有企業(yè)境外產(chǎn)權(quán)管理”方面的著墨力度并不大,但是此項(xiàng)卻與當(dāng)前我國的國家化轉(zhuǎn)型密切相關(guān),眾所周知的是會計對企業(yè)的轉(zhuǎn)型和成長具有不可忽視的責(zé)任及義務(wù),會計轉(zhuǎn)型也需要立足其所在的環(huán)境和企業(yè)發(fā)展需求,對應(yīng)的進(jìn)行轉(zhuǎn)型和調(diào)整。以“國有企業(yè)境外產(chǎn)權(quán)管理”中會計轉(zhuǎn)型而言,《企業(yè)會計制度》和《管理辦法》及相關(guān)準(zhǔn)則中對國有企業(yè)境外產(chǎn)權(quán)的管理方式與方法并沒有進(jìn)行明確的限定,僅僅對國有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理進(jìn)行了分析和界定,后者的內(nèi)容雖然可作為前者調(diào)整的借鑒對象,但是并不能完全指導(dǎo)前者的行為及運(yùn)作趨勢。因此,按照“國有企業(yè)境外產(chǎn)權(quán)管理”的要求,會計的轉(zhuǎn)型需要了解“國有企業(yè)境外產(chǎn)權(quán)管理”的必要性、方向、方式和方法以及轉(zhuǎn)型后的運(yùn)作重點(diǎn)等,如此會計的配套轉(zhuǎn)型才能得以合理設(shè)計、應(yīng)用。
對于第三篇中對風(fēng)險管理實(shí)踐的闡述及分析,書中主要側(cè)重會計在體制內(nèi)的轉(zhuǎn)型及分化財務(wù)風(fēng)險,防控風(fēng)險隱患。對于如何從源頭上解決風(fēng)險問題,目前還沒有詳細(xì)闡述。在企業(yè)內(nèi)部會計控制策略設(shè)計方面,會計信息化發(fā)展的大環(huán)境下,筆者認(rèn)為數(shù)據(jù)處理技術(shù)在會計領(lǐng)域中的應(yīng)用會導(dǎo)致會計工作更具有高效性,通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢所傳播的各類病毒,也有可能導(dǎo)致此種會計的信息化及高效性遭到破壞,記得不得不承擔(dān)不必要的損失。
從內(nèi)部入手強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管控力,從會計的職業(yè)道德和崗位要求出發(fā),控制會計日常管理行為,可作為控制經(jīng)營風(fēng)險和反之舞弊的切口。此外,建議激活現(xiàn)有存量資產(chǎn),建立資金管理體系。會計在這項(xiàng)工作中的地位可以與加強(qiáng)企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)相結(jié)合。
在成本控制方面,科學(xué)制定了目標(biāo)利潤管理指標(biāo)。
在閱讀《管理會計實(shí)踐與案例:會計人員轉(zhuǎn)型與提升讀本》一書之后,筆者認(rèn)為雖然屬于會計在市場經(jīng)濟(jì)時代需要面對來自于企業(yè)內(nèi)部和外部的各類影響企業(yè)轉(zhuǎn)型及會計轉(zhuǎn)型的問題、因素,需要面對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制要求,但是如果會計可以遵從職業(yè)操守,可以在企業(yè)融資、應(yīng)收賬款、成本、合同、環(huán)境、政治等方面分析目前影響財務(wù)風(fēng)險的成因和問題,就有可能保障自身轉(zhuǎn)型符合企業(yè)轉(zhuǎn)型及項(xiàng)目風(fēng)險防控的需求。
管理與實(shí)踐讀后感 篇6
100億噸磷的完成,極大地鼓舞了人民進(jìn)一步加強(qiáng)和擴(kuò)大磷發(fā)展的士氣和信心?;仡欁蛱?,半個多世紀(jì)來磷的發(fā)展從小到大,從弱到強(qiáng)。在幾代開佛士人的共同努力下,我們終于建成了一個100億的企業(yè)。這個過程并不容易。
特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來的這十多年間,是開磷發(fā)展速度最快、發(fā)展效果最好、企業(yè)影響力不斷擴(kuò)大、綜合實(shí)力得到極大增強(qiáng)的時期。要想全面、深入地了解開磷這一個階段的情況,《管理實(shí)踐》叢書便是最好的參考資料和閱讀教材。
作為物管部門的一位普通職工,為了理解此書的真正內(nèi)涵,我不止一遍的讀完了全部文章,在每一次的反復(fù)誦讀中,我都能深深地體會到開磷歷經(jīng)艱辛而又波瀾壯闊的奮斗歷程。叢書散發(fā)著濃濃的墨香,字里行間閃爍著智慧的光芒,它是開磷管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,是一筆寶貴的精神財富,集開磷企業(yè)文化和管理實(shí)踐之大成,以我之見,這樣的好書讀一遍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該反復(fù)誦讀,經(jīng)常做筆記,并將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。全書以通俗流暢的語言和客觀平實(shí)的視角,全面闡述了開磷的管理思想和企業(yè)理念,對指導(dǎo)堅持科學(xué)發(fā)展,做強(qiáng)做大開磷,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
集團(tuán)公司要求班組長以上人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《管理實(shí)踐》叢書,從中汲取豐富滋養(yǎng),鼓舞職工斗志,認(rèn)同開磷文化,深化對開磷的認(rèn)識,為早日實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)凝聚起強(qiáng)大合力,作用非同尋常,對自身和集團(tuán)的發(fā)展都有深遠(yuǎn)的意義。
屈慶麟早在擔(dān)任重鈣廠廠長期間,就強(qiáng)調(diào)要“多喝墨水,少喝酒水”。2000年底擔(dān)任集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)后,又在多種場合重申學(xué)習(xí)的重要性,并把“多喝墨水,少喝酒水”作為開磷的學(xué)習(xí)文化來提倡。他說,“酒水喝多了不好,昏昏沉沉的,貽誤工作,影響家庭的團(tuán)結(jié),同時影響個人的健康。
”他批評少數(shù)干部,“一看書就頭昏眼花,一寫東西更是苦不堪言?!薄坝械母刹孔愿心芰Σ蛔?,因?yàn)椴粣蹖W(xué)習(xí),肯定適應(yīng)不了新的形勢?!边€有,“我們有的人就開始懈怠,開始懶惰,開始看書頭疼,精氣神不夠……”,等等。
董事長不僅要求干部多學(xué)習(xí)、少交際,更是善于學(xué)習(xí)、愛讀書的典范。作為當(dāng)家人,他除了閱讀經(jīng)營管理類書籍外,哲學(xué)、歷史、科技、金融**、文學(xué)藝術(shù)以及英文類書籍,還有各類報刊,可謂無所不包。即便工作再忙、壓力再大,書始終陪伴著他,哪怕出差在外,書籍總是他的必備之物。
正因?yàn)樽x萬卷書,行萬里路,董事長的講話總是聯(lián)系實(shí)際,針對性強(qiáng),言之有物,信手拈來,語言精煉,邏輯性強(qiáng),廣大干部職工特別喜歡聽。他給高管人員講課,古今中外,引經(jīng)據(jù)典,從宏觀經(jīng)濟(jì)到微觀管理,從行業(yè)態(tài)勢到企業(yè)現(xiàn)狀,從生產(chǎn)經(jīng)營到精神文明,從黨的宗旨到企業(yè)文化,真是汪洋恣肆,縱橫捭闔,酣暢淋漓,恰到好處,聽起來實(shí)在過癮,令人佩服。我認(rèn)為,這是領(lǐng)導(dǎo)充分閱讀詩書,注重實(shí)踐,不斷向書本、實(shí)踐和群眾學(xué)習(xí)的結(jié)果。
高爾基說過 “書是人類進(jìn)步的階梯”讀書人向來把讀書視為積累知識、增長學(xué)問的有效途徑。只有多讀書,才能與時俱進(jìn),展現(xiàn)自己獨(dú)特的魅力和能力。
《管理實(shí)踐》叢書洋洋數(shù)萬言,涵蓋內(nèi)容博大精深,要完全領(lǐng)略全書的精神實(shí)質(zhì)實(shí)屬不易。所以我決定在今后的日子里,我將更加努力地去學(xué)習(xí)這套叢書,深刻地去理解其中的含義,以期以此書的精髓作為指導(dǎo)我思想和行動的指南。
歌德說過:“讀一些好書,就是和許多高尚的人說話?!睂τ陂_磷人來說,閱讀《管理實(shí)踐》叢書,就是品嘗一頓豐盛的精神文化大餐,特別是在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、邁步千億開磷新征程的今天,我們更不能缺乏精神的滋養(yǎng)和信念的支撐。
工作之后靜下心來讀書很難。讀書重在靜心,如果心氣浮躁,眼睛看著書本,心里卻在想著其他無關(guān)緊要的事情,即使是身處再清凈的地方也會讀不進(jìn)去的。但是在這樣一本好書面前,我會不由自主的想去涉獵其中每兩秒的文字,因?yàn)楹瓦@樣一位“高尚的人”“說話”會讓我的心靈受到洗滌和感染,對我今后的生活和工作帶來諸多益處。
物管部:秦萍
2014年3月26日
管理與實(shí)踐讀后感 篇7
某建設(shè)單位與a市政工程公司(簡稱a公司)簽訂管涵總承包合同,管涵總長800m,a公司將工程全部分包給b工程公司(簡稱b公司),并提取了 5%的管理費(fèi)。a公司與b公司簽訂的分包合同中約定:(1)出現(xiàn)爭議后通過仲裁解決。
(2)b公司在施工工地發(fā)生安全事故后,應(yīng)賠償a公司合同總價的 %作為補(bǔ)償。
某施工單位由于現(xiàn)場空間狹小,將雇傭來的農(nóng)民工的集體宿舍安排在了一棟還沒有竣工的樓房里,這種行為(a)
甲方派駐施工現(xiàn)場的監(jiān)理機(jī)構(gòu)受施工單位委托,對乙方在施工階段的施工活動進(jìn)行監(jiān)理。甲監(jiān)理機(jī)構(gòu)旁站監(jiān)理員王某發(fā)現(xiàn)乙施工單位在主體結(jié)構(gòu)的施工中有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為,則旁站監(jiān)理員王某( )。
下面是一篇 ,談?wù)勛x后感的想法,請參考閱讀;
本書系統(tǒng)地介紹了工廠現(xiàn)場5s管理的原理和方法。5s管理起源于日本,隨后在歐美國家、臺灣地區(qū)和中國大陸地區(qū)得到推廣。5s是通過整理、整頓、清潔、清潔和素養(yǎng)來提高企業(yè)管理水平,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)管理,增強(qiáng)企業(yè)體質(zhì)。
而素養(yǎng)即養(yǎng)成習(xí)慣,素養(yǎng)的要點(diǎn)在于將整理、整頓、清掃、清潔前4s的日常行為通過持續(xù)教育、訓(xùn)練,將其***,并養(yǎng)成良好的作業(yè)行為習(xí)慣。
聯(lián)想學(xué)校教育,學(xué)校即為教育車間,其“產(chǎn)品”為具有良好的行為***和諧、全面發(fā)展的人才。著名教育家葉圣陶說:“教育即培養(yǎng)習(xí)慣。
”學(xué)校要有良好的發(fā)展,要成為一流的學(xué)校,學(xué)生要成為全面發(fā)展的人才必須培養(yǎng)良好的習(xí)慣。因?yàn)?,沒有學(xué)生的發(fā)展,就沒有學(xué)校的發(fā)展,就沒有一流的學(xué)校。
2)在已硬化的混凝土表面上,應(yīng)清除水泥薄膜和松動石子以及軟弱混凝土層,并加以充分濕潤和沖洗干凈,且不得積水;
培養(yǎng)學(xué)生良好的***為養(yǎng)成教育。也就是說,學(xué)生在校期間,要在德義縣形成良好的生活、學(xué)習(xí)、思考和景云初中,將學(xué)生的培養(yǎng)納入日常管理、長期教育和培訓(xùn)。***與生命一起,***決定性格,性格決定命運(yùn)??梢哉f,有什么樣的命運(yùn),因此,***訓(xùn)練對在校學(xué)生來說非常重要。
那么如何培養(yǎng)孩子的行為***?
5s管理認(rèn)為要做到行式化—行事化—***。也就是說,一開始要嚴(yán)格按照一定的程序,重復(fù)要求,改變壞習(xí)慣,最后形成好習(xí)慣。養(yǎng)成良好的***靠平時的嚴(yán)格要求與教育;做好全員參與的行動模式;建立起每個人負(fù)起自己行動責(zé)任的環(huán)境。
(2)這是小孩心理發(fā)展過程中的正?,F(xiàn)象,不必著急,應(yīng)注意教育引導(dǎo),特別是對小孩創(chuàng)造性,要注意保護(hù)、培養(yǎng);多學(xué)***心理方面和幼兒教育方面的知識。
作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,如按時工作和休息,按時完成家庭作業(yè),寫作水平,過上好日子。作為學(xué)校管理者,要長期開展教育管理,規(guī)范他們的日常行為。作為一名教師,要認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,形成良好的行為規(guī)范,這就要求學(xué)生先做的教師。
***培養(yǎng)以情理為本。學(xué)生要從觀念上重視它,不斷提高自己的認(rèn)識,最終自覺遵守它。
***從小事做起,做好小事,從小事做起,腳踏實(shí)地。古人云:“一屋不掃,何以掃天下。”
學(xué)校要做好宣傳與評比。定期將典型人物與事跡公示,或表揚(yáng)或批評。
***培訓(xùn)是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作。我希望每個孩子都能在學(xué)校,特別是小學(xué)里養(yǎng)成良好的習(xí)慣,終身受益。
本題主要要求考生掌握路基沉降觀測知識。教材中描述的路基沉降觀測的一般方法是:沉降觀測板和觀測桿埋在路基典型地段,在保護(hù)管的隔離下,用精密水準(zhǔn)儀觀測沉降桿的高程,推斷沉降板的沉降。
以此作為分析路基的穩(wěn)定狀況的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。根據(jù)以上內(nèi)容對五個選項(xiàng)進(jìn)行分析,選項(xiàng)a是統(tǒng)稱,肯定不是正確答案。選項(xiàng)b.
馬背樁是最常見的護(hù)樁方法,這不是正確的答案。c和d符合題干的本意,是正確答案。選項(xiàng)e.
聲波管是超聲波檢測樁身時探頭進(jìn)入樁身的通道,這不是正確的選擇。
最新《管理的實(shí)踐》讀后感(精選9篇)
你是否對寫一篇作品讀后感不知從何落筆?作品是一本被大家公認(rèn)的好書。不妨坐下來好好寫寫讀后感吧,我們從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《最新《管理的實(shí)踐》讀后感》,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!
最新《管理的實(shí)踐》讀后感【篇1】
管理,是一種手段,更是一門學(xué)問,作為一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,如何管理好團(tuán)隊(duì)是每一位領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)對的問題。SAGW質(zhì)保的領(lǐng)導(dǎo)們也在不斷探索和學(xué)習(xí)如何打造一個不斷進(jìn)取、主動、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質(zhì)保團(tuán)隊(duì),為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先,供給驅(qū)動系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護(hù)航。
今日,丁吉哲科與大家分享,他在讀到《管理的實(shí)踐》關(guān)于“管理是實(shí)務(wù)而非理論”時的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得,請大家持續(xù)關(guān)注。
“管理是實(shí)務(wù)而非理論”這是彼得德魯克在書中闡述的重要觀點(diǎn)。管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐,而不是一種科學(xué)和專業(yè)。質(zhì)量管理工作更是如此,實(shí)踐中才有真知,鉆研中才有真相。
現(xiàn)階段我們公司新能源總成越來越多,伴隨而來的便是傳統(tǒng)總成中不常見的缺陷,例如高振福,階次噪音,嚙合異響等。往往這類缺陷在齒軸類零件的精測報告上并無法直觀的顯示,但為了探求真相,我們組建了專題攻關(guān)小組,針對相關(guān)缺陷進(jìn)行了裝配互換試驗(yàn)。攻關(guān)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐的拆裝配對過程中慢慢理出了頭緒,取得了階段性的勝利,遏制住了缺陷的蔓延。
分析質(zhì)量問題猶如探案,偵探(管理者)必須帶著自我的團(tuán)隊(duì)如法醫(yī)(精測室)、技偵(臺架工程師)、刑偵(現(xiàn)場質(zhì)量工程師)等人員,在一線鉆研探索,才能找到線索偵破案件。所以質(zhì)量的管理必須務(wù)實(shí),實(shí)踐中才能真正找到質(zhì)量缺陷的真相。
最新《管理的實(shí)踐》讀后感【篇2】
自從拿到管理的實(shí)踐這本書后,一向沒能系統(tǒng)地認(rèn)真去看完,翻翻看看到此刻總算看了個大概,說實(shí)話這書對我本人來說是有點(diǎn)厚,所以看完后一時頭腦還是混混沌沌,但是正如這本書所說的,管理學(xué)說到最后就是要付諸于實(shí)踐,因?yàn)闀纤f的基本原理,通俗的說叫做大道理,有些還不是我所能實(shí)踐到的,在于客觀環(huán)境的各不相同,讀完了這厚厚一本書,我也就大概了解一些就是管理其實(shí)就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時機(jī)的事,以到達(dá)整體大于各部分總和的結(jié)果。
管理的實(shí)踐本書詳盡地介紹了各種環(huán)境下會遇見的管理問題,其管理的主要中心思想:就是如何讓管理者把握住自己應(yīng)負(fù)起的職責(zé),正確平衡個人和組織的天平,準(zhǔn)確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點(diǎn)。結(jié)合本人工作中感受頗深的是,務(wù)必讓每一個公司基本員工都了解公司的意圖,每一個人努力的方向與公司的目標(biāo)持續(xù)一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責(zé)不同,每一個人除了負(fù)擔(dān)起當(dāng)前職責(zé)外,還務(wù)必思考到公司整體的利益,否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產(chǎn)生損害。個人與組織的關(guān)系:組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具,所以個人價值的實(shí)現(xiàn)一半在于自身的努力,一半在于對組織的認(rèn)同,只有在具備組織觀念之后,才具有分工、程序、產(chǎn)品、服務(wù)、顧客等觀念,應(yīng)用到在平時的維護(hù)工作中才會正確地把握住事情的輕重緩急,才能牢牢地把握住一個度、成就一個從容應(yīng)對的心態(tài)。
管理學(xué)的核心:職責(zé)。職責(zé)心大家都會有,但此刻有的并不代表將來還會有,如何將職責(zé)心一如既往地堅持下去?
有個故事很能說明這一點(diǎn),有個故事說明這一種狀況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈,要求就是這些人務(wù)必每一天擦拭這個燈,確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。開始時,大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放下了,而且不斷地嘲弄一個小男孩,因?yàn)樗€堅持每一天擦拭他的燈。最后有一天,上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲
試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會,他們會怎樣?可能會有人堅持到底,但還會有人放下。職責(zé),是一個很簡單的詞匯。但是有多少人能夠在實(shí)際工作生活中、在時間的慢慢流逝中實(shí)踐下來?我想很多人的工作潛力都很足夠,不是事情難得讓我們做不到,而是我們自己對自己失去了信心、忘記了當(dāng)初對上帝的承諾。
管理的實(shí)踐對個人的影響:在管理管理者一節(jié)指出,每個人都能夠做好某件事情,但并不是誰都明白自己在做什么,三個石匠的寓言解釋了什么是管理者,有人問三個石匠他們在做什么?第一個石匠回答;我在養(yǎng)家糊口。第二個石匠邊敲邊回答:我在做全國最好的石匠活。第三個石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神,說道:我在建造一座大教堂。第三個石匠才是一個真正的管理者。
這個寓言也能夠套用在我們代維工作中,有人問三個電聯(lián)代維人員在做什么,第一個電聯(lián)人回答:我在做最好的維護(hù)人員。第二個電聯(lián)人回答:我在為簽約通信公司維護(hù)好它網(wǎng)絡(luò)通暢。第三個電聯(lián)人回答:我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益。
我想我就應(yīng)向第三個石匠學(xué)習(xí),使自己的人生具有挑戰(zhàn)性,更具有價值。
最新《管理的實(shí)踐》讀后感【篇3】
《管理的實(shí)踐》一書,系統(tǒng)的論述了企業(yè)的核心問題,即企業(yè)的目的:僅有一個正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個基本職能--營銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。企業(yè)透過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而不是一種專業(yè)和科學(xué),其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學(xué)化和專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動,風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由,創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是一句目標(biāo)業(yè)績和職責(zé)進(jìn)行的管理。檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果,不是知識,而是業(yè)績和成就。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,僅有職責(zé)上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者的授權(quán),而是來自于所承擔(dān)的職責(zé)。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時間。
正確的'定位個人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動用心,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時要求員工要自愿理解改變。但員工對組織的要企業(yè)一般較為弱勢,德魯克總結(jié)為,首先員工是一個人,透過職位建立地位,期望公平做事有好處;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對員工良好業(yè)績的關(guān)注。“組織需要個人為其做出貢獻(xiàn),個人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的工具?!彼怨芾碚叩闹匾蝿?wù)是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在此刻和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。
一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏,能夠陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領(lǐng)悟思想的內(nèi)涵與外延,在于發(fā)現(xiàn)自我的誤解與錯誤,在于能夠明確自我未來道路的方向!
最新《管理的實(shí)踐》讀后感【篇4】
管理,是一種手段,更是一門學(xué)問,作為一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,如何管理好團(tuán)隊(duì)是每一位領(lǐng)導(dǎo)所面對的問題。SAGW質(zhì)保的領(lǐng)導(dǎo)們也在不斷探索和學(xué)習(xí)如何打造一個不斷進(jìn)取、主動、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質(zhì)保團(tuán)隊(duì),為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先,提供驅(qū)動系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護(hù)航。
今天,宣廣順科與大家分享他在讀到《管理的實(shí)踐》關(guān)于“責(zé)任”時的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得,請大家持續(xù)關(guān)注。
《管理的實(shí)踐》一書中,德魯克先生將管理詮釋為“管理使命、承擔(dān)責(zé)任、勇于實(shí)踐”。貫穿全書德魯克先生都在談“責(zé)任”這一德魯克管理學(xué)的核心,包括企業(yè)的責(zé)任、管理者的責(zé)任以及員工的責(zé)任,德魯克先生認(rèn)為,管理者只有清楚并履行自己的責(zé)任,我們的管理才是有效的;德魯克先生同時認(rèn)為,激勵員工創(chuàng)造最佳績效的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感,而非提升滿意度。
聯(lián)想到我們的質(zhì)量管理,何嘗不是一樣的道理。如果我們的質(zhì)量、工程、制造、采購等各個部門都清楚并主動履行自己的質(zhì)量職責(zé),讀后感.如果我們的各級員工都清楚崗位職責(zé)并積極主動參與到質(zhì)量管理與質(zhì)量改進(jìn)工作中來,那我們的產(chǎn)品質(zhì)量不愁上不去。但我們做到了嗎?我看不盡然,而且差距明顯。
質(zhì)量管理的重中之重在于質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量責(zé)任感,希望我們每個部門、我們每位員工都主動擔(dān)起質(zhì)量工作的重?fù)?dān)!
最新《管理的實(shí)踐》讀后感【篇5】
管理是什么?管理是一個有著多重目的機(jī)制,既管理企業(yè),又管理管理者,同時也管理員工和工作的企業(yè)行為。在彼得·德魯克《管理的實(shí)踐》一書中,我對管理管理者這一部分中被視為“管理哲學(xué)”的“目標(biāo)管理和自我控制”感受最深。德魯克指出:“企業(yè)需要的管理原則是:能讓個人充分發(fā)揮特長,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立團(tuán)隊(duì)合作,調(diào)和個人目標(biāo)和共同福祉的原則。目標(biāo)管理和自我控制是唯一能做到這點(diǎn)的管理原則,能讓追求共同福祉成為每位管理者的目標(biāo)?!彼€認(rèn)為:“由于目標(biāo)管理和自我控制可將企業(yè)的客觀需求轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人的目標(biāo),所以能確保經(jīng)營績效?!惫芾碚叩闹匾蝿?wù)就是將員工的個人目標(biāo)引向組織目標(biāo)。
目標(biāo)管理的主要意義在于,我們能夠以自我控制的管理來代替強(qiáng)制式的管理,管理者的工作動機(jī)不再是因?yàn)閯e人的命令或說服,而是因?yàn)樗陨淼娜蝿?wù)必須到達(dá)這樣的目標(biāo),這是一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感和職責(zé)感,有著強(qiáng)烈的使命感及內(nèi)驅(qū)力。管理者不再只是聽命行事,而是自我決定必須這么做。
我們在實(shí)際管理中常常不自覺地運(yùn)用“壓力”和“危機(jī)”進(jìn)行管理,短期內(nèi)也許會收到必須的效果,但壓力消失后往往又會回到原先的狀態(tài),壓力不是完成目標(biāo)的根本方法。在迎接集團(tuán)的各類檢查中,酒店各級管理人員和員工如若沒有從根本上認(rèn)同集團(tuán)的核心價值觀和品牌文化,沒有建立起共同的愿景和價值觀,未能領(lǐng)悟到作為集團(tuán)下屬企業(yè),各級管理者的工作任務(wù)理應(yīng)到達(dá)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)要求等核心理念,那么迫于壓力和危機(jī)的被動檢查之后,必定又是老方一帖,工作無法實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的突破。
筆者認(rèn)為在實(shí)現(xiàn)從目標(biāo)管理到自我控制的轉(zhuǎn)變中,構(gòu)建組織成員共同的價值觀及共同愿景顯得尤為重要,今后應(yīng)加大這方面的培訓(xùn)宣貫力度。大家必須聽過這樣一個經(jīng)典故事:有人問三個石匠他們在做什么。第一個石匠回答:“我在養(yǎng)家糊口?!钡诙€石匠邊敲邊回答:“我在做全國最好的石匠活?!钡谌齻€石匠仰望天空,目光炯炯有神,說道:“我在建造一座大教堂?!憋@然,第三個石匠才是真正的“管理者”。
第一個石匠“以一天的勞力換取合理的報酬”,但他不是管理者,也永遠(yuǎn)不會成為管理者;第二個石匠只關(guān)心自我的專業(yè),強(qiáng)調(diào)和追求專業(yè)水準(zhǔn)并把職能性工作本身當(dāng)成目的,只關(guān)心自我的專業(yè)領(lǐng)域,沒有根據(jù)部門對企業(yè)的貢獻(xiàn)來評估自我的績效,沒有將企業(yè)看做一個整體,必然導(dǎo)致每個部門各自為政,致力擴(kuò)張各自的勢力范圍,而不能建立公司的事業(yè)。所以,我們必須教導(dǎo)我們的員工,讓每個人在做“砌磚”工作時都認(rèn)識到自我是在為共同的愿景——“建造一座大教堂”而努力。
我們應(yīng)時刻牢記我們的工作是要為整體績效負(fù)責(zé),每個人都應(yīng)堅持不懈地將共同目標(biāo)作為自我努力的方向。每位管理者都應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的.整體目標(biāo)來制定自我明確的目標(biāo),并且必須在目標(biāo)中列出所管轄單位應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的績效、貢獻(xiàn)。德魯克說道:“管理者的目標(biāo)是為整體績效負(fù)責(zé)。”即使領(lǐng)導(dǎo)者也概莫能外。正如柳傳志所言:“領(lǐng)導(dǎo)者是一條線,團(tuán)隊(duì)成員是珍珠,線能把那些珍珠串起來,做出一條光彩奪目的項(xiàng)鏈。要想成為線,你就要堅韌、耐磨、承壓、因勢而變,將榮光獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)”。
我認(rèn)為做好目標(biāo)管理和自我控制應(yīng)做到如下幾點(diǎn):首先,有鑒于目前集團(tuán)連鎖化的快速發(fā)展現(xiàn)狀,為了確保集團(tuán)品牌文化的一致性,提議每年可在集團(tuán)層面舉辦多期集團(tuán)品牌文化推廣資格認(rèn)證班,下屬企業(yè)選派培訓(xùn)經(jīng)理參訓(xùn),取得專項(xiàng)培訓(xùn)資格證書,并根據(jù)集團(tuán)制定的品牌文化,推廣統(tǒng)一教案和輔助音像圖片資料進(jìn)行常年性的培訓(xùn)宣傳,確保集團(tuán)的品牌文化和核心理念不走樣,以此強(qiáng)化集團(tuán)每位員工,尤其是新員工對集團(tuán)品牌文化及共同目標(biāo)的認(rèn)同,直至自動自發(fā)地貫徹執(zhí)行;其次,每位管理者的首要任務(wù)是對上級單位的目標(biāo)需求有所貢獻(xiàn),以達(dá)成上級的目標(biāo),并據(jù)此計劃和發(fā)展出自我的工作目標(biāo);其三,管理者對企業(yè)的職責(zé)。我們必須分析自我單位的任務(wù),清楚界定需要采取哪些行動才能到達(dá)目標(biāo),結(jié)合個人利益與企業(yè)整體利益,上下通力合作;其四,對于下屬管理者應(yīng)負(fù)的職責(zé)。
幫忙下屬了解上級的要求并明確工作目標(biāo),最終達(dá)成目標(biāo)。這就涉及到上對下的關(guān)系,我想“協(xié)助”將是最貼切的字眼,成為下屬的“助手”。上級的職責(zé)是盡一切力量,激發(fā)每個人的創(chuàng)新思維,信任下屬,幫忙他們達(dá)成目標(biāo)。管理者要善于授權(quán),充分信任下屬,讓他自動自主地開展工作,并勇于承擔(dān)職責(zé),管理者擔(dān)當(dāng)支持者、輔導(dǎo)員的主角。管理者的愿景不僅僅應(yīng)當(dāng)向上看,視企業(yè)為整體,同樣也應(yīng)當(dāng)向下負(fù)責(zé),向他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中的管理者負(fù)責(zé);最終,管理者自我控制。從自我控制的角度來說,德魯克提出了可經(jīng)過測評工具、正確使用報告、程序和表格等方式,并堅持在最低簡化限度,以此提高工作成效。自我控制除了應(yīng)掌握一種有效的方法外,還必須緊緊圍繞目標(biāo)管理,培育自我強(qiáng)有力的執(zhí)行本事。
2012年,上海浦西開元大酒店作為一家開業(yè)1年多的連鎖酒店,為實(shí)行“目標(biāo)管理與自我控制”的管理實(shí)踐,全年度持續(xù)開展了“微笑禮儀,真情問候”活動。如何持續(xù)提高員工的服務(wù)熱情度,讓他們臉上始終能洋溢著熱情笑的容,滿懷工作活力,使客人能隨時隨地感受到全體員工“迎面而來”的真誠與熱情,從而提高酒店核心競爭優(yōu)勢,是我對服務(wù)品質(zhì)時常思考的問題。因?yàn)閱T工的微笑禮儀關(guān)乎客人的感受、評價及對酒店的第一印象,這些對一家新開的酒店尤為重要。這項(xiàng)工作看似簡單,但要求全體員工長期堅持實(shí)為不易。
作為集團(tuán)的一家連鎖酒店,還必須讓員工內(nèi)心領(lǐng)悟“三個石匠他們在做什么”的故事內(nèi)涵,意識到自我是在為集團(tuán)的共同愿景“建造一座大教堂”——成為國內(nèi)一流的綜合型連鎖酒店集團(tuán),為弘揚(yáng)開元集團(tuán)“人性品質(zhì),真摯關(guān)愛”的核心價值理念及開元優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌而努力。在具體操作上,首先,有鑒于“品牌有形,文化是魂”,我們重視各類培訓(xùn),尤其在新員工培訓(xùn)中加強(qiáng)有關(guān)開元集團(tuán)品牌文化的培訓(xùn)宣傳力度,要求人人掌握;其次,酒店中高層人員深入各部門、各班組進(jìn)行此次活動的目標(biāo)管理、崗位現(xiàn)場情景再現(xiàn)培訓(xùn);再次,開展賓客參與的“微笑大使”評選,營造共同參與的互動氛圍;最終,我們還開展“笑臉迎賓”活動,經(jīng)過全員佩戴“笑臉牌”,加強(qiáng)員工現(xiàn)場工作服務(wù)時的自我心理暗示作用,進(jìn)行服務(wù)氣氛的宣染與營造。
胸前佩戴的笑臉牌,時時提示員工要加強(qiáng)自我控制與管理,遇見客人應(yīng)像笑臉牌展示的那樣,嘴角上揚(yáng),微笑迎賓,令客愉悅;同時,同事間觸目可視的笑臉牌也給大家?guī)須g樂工作的好心境,共同營造良好的工作氛圍。此項(xiàng)活動舉措得到了賓客們的一致好評,為打造浦西開元大酒店“親情貼心”的服務(wù)特色,體現(xiàn)集團(tuán)“開元關(guān)懷”的服務(wù)精神而增光添彩。
2012年,酒店相繼成為上海星空衛(wèi)視臺、浙江衛(wèi)視臺及東方衛(wèi)臺傾力打造的“中國好聲音”、“中國達(dá)人秀”等重大娛樂節(jié)目活動的指定接待酒店;近日,酒店在第五屆中國會議經(jīng)濟(jì)與會議酒店發(fā)展大會上榮獲“2012年度最貼心服務(wù)會議酒店“稱號。我想這也許正是對目標(biāo)管理與自我控制推動企業(yè)績效提升這一管理實(shí)踐的最好詮釋。
管理大師德魯克說:“管理是實(shí)踐的藝術(shù)”,拜讀他的經(jīng)典著作《管理的實(shí)踐》,我受益良多。我相信,行永遠(yuǎn)比知重要。如果能學(xué)以致用、知行合一,經(jīng)過不斷糾偏的管理實(shí)踐,“摸著石頭過河”地做,不斷領(lǐng)悟,身體力行,我們必將會有更大的收獲。
最新《管理的實(shí)踐》讀后感【篇6】
剛拿到這本書時還有些不以為然,覺得半個世紀(jì)以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方,即使有也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而,當(dāng)我仔細(xì)閱讀完之后,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺。的確,在今天看來它的內(nèi)容并不深奧,但在50多年前,能夠?qū)芾碛腥绱松羁汤斫夂驼J(rèn)知的人是多么的了不起。一般的管理"大師",大多專注于管理的某一領(lǐng)域,比如戰(zhàn)略、營銷、人力資源等,而只有德魯克先生視社會和企業(yè)為一個有機(jī)整體,從而系統(tǒng)、全面的來看待管理,可以說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧為"管理的教父"、"大師中的大師".正是《管理的實(shí)踐》一書的出版,使管理真正成為了一門學(xué)科。當(dāng)代仍在流行的許多管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源,比如:目標(biāo)管理、參與管理、知識員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì)等等,即使近些年非常流行的平衡記分卡,也可以在該書中的論述中找到源頭。
因篇幅所限,簡單羅列一下自己感受較深的幾點(diǎn)主要體會,與大家共享。
1、管理的本質(zhì):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;衡量和檢驗(yàn)管理的唯一權(quán)威是績效和成果。"企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價值和權(quán)威。"
2、管理者的職責(zé):管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。管理者除了完成其責(zé)任所必須擁有的職權(quán)外,沒有任何別的權(quán)力。"如果一個企業(yè)未能取得應(yīng)有的績效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工。"
3、企業(yè)的目的:創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石,是企業(yè)存活的命脈。因此我們必須以顧客為尊,首先要搞清楚"誰是我們的顧客(包括潛在顧客)?"、"這些顧客在哪里?"、"他們?nèi)绾钨徺I產(chǎn)品和服務(wù)?"、"如何才能接觸到這些顧客?"其次,要了解"顧客的需求是什么?"、"顧客購買的是什么?"、"顧客心目中的'價值'究竟是什么?".
4、企業(yè)的兩個基本職能:營銷和創(chuàng)新。營銷不僅僅是銷售部和市場部的事情,所有部門甚至每一個員工都對營銷負(fù)有責(zé)任。企業(yè)要提供更好更多的產(chǎn)品和服務(wù),必須不斷的創(chuàng)新。同樣,創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門和所有活動中。
5、目標(biāo)管理:企業(yè)要進(jìn)行有效的管理,必須在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績效和成果目標(biāo)。每一位管理者都需要有明確的目標(biāo),而且必須在目標(biāo)中列出應(yīng)達(dá)到的可衡量的績效,這些目標(biāo)必須以達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo),還要在經(jīng)營成果與實(shí)現(xiàn)信念之間求取平衡、在當(dāng)前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必須為企業(yè)的最終成果負(fù)責(zé)并有所貢獻(xiàn),因此他們的工作范圍和職權(quán)應(yīng)盡可能寬泛,凡是不能明確排除在外的事務(wù)都應(yīng)該視為管理者的職責(zé)。
7、培養(yǎng)管理者:無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才,不應(yīng)事先把目標(biāo)盯在少數(shù)人身上,而應(yīng)面向所有的人,也就是要"賽馬"而不是"相馬".要盡可能使每一位員工都成為管理者,只有當(dāng)每個員工都成為管理者時,企業(yè)人才才能正常接替,員工績效才能最大發(fā)揮。另外,培養(yǎng)人是一個動態(tài)的工作,必須面向未來,為了達(dá)到企業(yè)明天的目標(biāo)。
8、企業(yè)規(guī)模:企業(yè)不一定需要壯大,但必須不斷進(jìn)步,持續(xù)發(fā)展,變得更好。規(guī)模太小肯定不行,但規(guī)模太大也會帶來一系列問題。
9、人力資源:人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用,而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源,只有"人力"能為企業(yè)所"使用",而作為一個活生生的"人",惟有這個人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長。因此,管理者不要試圖去"管"人,而是要設(shè)法鼓勵、激勵和引導(dǎo)人,使員工有成就感。當(dāng)然,員工也必須有責(zé)任感,必須以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。
10、員工激勵:管理層的主要任務(wù)是激發(fā)員工的工作動機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。激勵員工的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感,而非滿意度。
11、領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力需要看個人資質(zhì),也需要看態(tài)度和品質(zhì)。因?yàn)?管理者不只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時也通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。"
12、企業(yè)文化:好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。好的文化必須讓個人的長處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎勵卓越的表現(xiàn),讓個人的卓越表現(xiàn)對組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化的目的,不在于營造"良好的人際關(guān)系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績效,且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會責(zé)任:企業(yè)是社會的"器官",一個健康的企業(yè)不可能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中,必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實(shí)到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活。
最新《管理的實(shí)踐》讀后感【篇7】
自從拿到管理的實(shí)踐這本書后,一直沒能系統(tǒng)地認(rèn)真去看完,翻翻看看到現(xiàn)在總算看了個大概,說實(shí)話這書對我本人來說是有點(diǎn)厚,所以看完后一時頭腦還是混混沌沌,不過正如這本書所說的,管理學(xué)說到最后就是要付諸于實(shí)踐,因?yàn)闀纤f的基本原理,通俗的說叫做大道理,有些還不是我所能實(shí)踐到的,在于客觀環(huán)境的各不相同,讀完了這厚厚一本書,我也就大概了解一些就是管理其實(shí)就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時機(jī)的事,以達(dá)到整體大于各部分總和的結(jié)果。
管理的實(shí)踐本書詳盡地介紹了各種環(huán)境下會遇見的管理問題,其管理的主要中心思想:就是如何讓管理者把握住自己應(yīng)負(fù)起的責(zé)任,正確平衡個人和組織的天平,準(zhǔn)確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點(diǎn)。結(jié)合本人工作中感受頗深的是,必須讓每一個公司基本員工都了解公司的意圖,每一個人努力的方向與公司的目標(biāo)保持一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責(zé)不同,每一個人除了負(fù)擔(dān)起當(dāng)前責(zé)任外,還必須考慮到公司整體的利益,否則你所做的部門努力就有可能對公司的整體利益產(chǎn)生損害。個人與組織的關(guān)系:組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具,所以個人價值的實(shí)現(xiàn)一半在于自身的努力,一半在于對組織的認(rèn)同,只有在具備組織觀念之后,才具有分工、程序、產(chǎn)品、服務(wù)、顧客等觀念,應(yīng)用到在平時的維護(hù)工作中才會正確地把握住事情的輕重緩急,才能牢牢地把握住一個度、成就一個從容應(yīng)對的心態(tài)。
管理學(xué)的核心:責(zé)任。責(zé)任心大家都會有,但現(xiàn)在有的并不代表將來還會有,如何將責(zé)任心一如既往地堅持下去?
有個故事很能說明這一點(diǎn),有個故事說明這一種情況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈,要求就是這些人必須每天擦拭這個燈,確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。開始時,大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放棄了,而且不斷地嘲弄一個小男孩,因?yàn)樗€堅持每天擦拭他的燈。終于有一天,上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說早知道這個結(jié)果,我們也天天擦試自己的燈了。
試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會,他們會怎樣?可能會有人堅持到底,但還會有人放棄。責(zé)任,是一個很簡單的詞匯。但是有多少人能夠在實(shí)際工作生活中、在時間的慢慢流逝中實(shí)踐下來?我想很多人的工作能力都很足夠,不是事情難得讓我們做不到,而是我們自己對自己失去了信心、忘記了當(dāng)初對上帝的承諾。
管理的實(shí)踐對個人的影響:在管理管理者一節(jié)指出,每個人都可以做好某件事情,但并不是誰都明白自己在做什么,三個石匠的寓言解釋了什么是管理者,有人問三個石匠他們在做什么?第一個石匠回答;"我在養(yǎng)家糊口".第二個石匠邊敲邊回答:"我在做全國最好的石匠活".第三個石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神,說道:"我在建造一座大教堂".第三個石匠才是一個真正的管理者。
這個寓言也可以套用在我們代維工作中,有人問三個電聯(lián)代維人員在做什么,第一個電聯(lián)人回答:"我在做最好的維護(hù)人員".第二個電聯(lián)人回答:"我在為簽約通信公司維護(hù)好它網(wǎng)絡(luò)通暢".第三個電聯(lián)人回答:"我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益".
我想我應(yīng)該向第三個石匠學(xué)習(xí),使自己的人生具有挑戰(zhàn)性,更具有價值。
最新《管理的實(shí)踐》讀后感【篇8】
《管理的實(shí)踐》也是我看的第一本德魯克著作,是德魯克經(jīng)典的一部著作,是第一本將管理視為一個整體的管理書籍。我的管理思維也從他的這本書開始,這也許會影響我這一生。《管理的實(shí)踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘與務(wù)實(shí)。德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容,但能夠經(jīng)得住時間考驗(yàn)的企業(yè)管理書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從一個側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
德魯克認(rèn)為:企業(yè)的主要職能是營銷和創(chuàng)新,作為營銷經(jīng)理,我深深認(rèn)同這一點(diǎn)。一家企業(yè),市場營銷不僅僅應(yīng)用于產(chǎn)品的銷售階段,而是貫穿于企業(yè)活動的始終。市場營銷是價值的交換,創(chuàng)造顧客,為顧客創(chuàng)造和提供價值是營銷人乃至整個企業(yè)義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)如今,企業(yè)的生命周期很短,創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的瓶頸。如何在激烈的市場競爭中屹立不倒,如何提升品牌美譽(yù)度,提高品牌忠誠度都與企業(yè)創(chuàng)新密切相關(guān)。
創(chuàng)新也不只是產(chǎn)品的創(chuàng)新,更是生產(chǎn)經(jīng)營觀念的創(chuàng)新,市場營銷理念的創(chuàng)新,顧客服務(wù)態(tài)度的創(chuàng)新。認(rèn)真研讀德魯克的《管理的實(shí)踐》一書有助于幫助我們建立系統(tǒng)的思維,這不是像我這樣僅讀一遍就能獲得的。該書以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個企業(yè),以及管理者如何去自我管理。他在書中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)去發(fā)展,介紹了管理者對員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會而非問題,簡單而非復(fù)雜。
德魯克先生更能感染我的一點(diǎn)是他更具人情味。他充分認(rèn)識到了企業(yè)的社會責(zé)任。一個有責(zé)任感,敢于擔(dān)當(dāng),對顧客高度負(fù)責(zé)的企業(yè)更能得到社會的尊重,得到顧客的認(rèn)可,因此也能活的長久。這不禁又讓我想起了三鹿,這是當(dāng)前中國人民團(tuán)結(jié)一心在世人面前維護(hù)中國制造形象的永遠(yuǎn)的痛。它傷害的不僅是中國人民的身體,更是中國乃至全世界對中國制造的信心?,F(xiàn)如今試問有誰還敢挺直腰板在世人面前說:中國制造沒問題!
就在搞得人心惶惶的時候,我聽到了一則新聞:美國蘋果公司警告iphone手機(jī)用戶先不要使用手機(jī)充電器因?yàn)樵谑褂贸潆娖鲿r可能出現(xiàn)漏電反應(yīng)。僅僅是一句可能,apple公司立刻作出反應(yīng),可見該公司對顧客高度負(fù)責(zé),這一事件讓我心中一暖,可惜這溫暖不是中國企業(yè)給我的。種種事件更加印證了德魯克先生關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的論證,更說明了德魯克的管理思想不僅沒有過時,對我們?nèi)缃竦钠髽I(yè)管理更是有著重要作用。
在《管理的實(shí)踐》中,有一種新的思想是我們需要重視學(xué)習(xí)的,他說:公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運(yùn)。公司也不可以干預(yù)員工個人的私生活或者員工的公民權(quán)。將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的、隨時可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶。正確地定位個人與組織的關(guān)系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。那么,個人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢?組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。德魯克用清晰和簡單的語言幫助我們理清了個人和組織的關(guān)系。
管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于"知"而在于"行",其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果,其唯一的權(quán)威就是成就。企業(yè)在管理過程中,必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實(shí)到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活,這里同時包含了企業(yè)的社會責(zé)任。
一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。管理雖然是一門科學(xué),卻和傳統(tǒng)科學(xué)有著明顯不同管理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。大師給我們的,也不是一份標(biāo)準(zhǔn)答案,而是一個知識系統(tǒng),一種思維方式。其中還有很多的東西需要我慢慢的研讀,品味其中的奧妙,吸取里面的精華。德魯克不會給我們什么,我們自己想要的,需要我們自己去爭取。
最新《管理的實(shí)踐》讀后感【篇9】
作者為了更好的說明什么是企業(yè),企業(yè)如何被管理,用西爾斯公司做了一個例子。說。大家可以了解下這個公司,雖然現(xiàn)在不怎么行了哈,但是他們之前是通過郵購工廠和郵購目的給廣大農(nóng)民提供售賣服務(wù)。我猜測,可能是美國地廣人稀,老百姓買一次東西很麻煩,但是呢交通又不是很方便(還沒有人手一個小汽車),所以通過看一些傳單、廣告進(jìn)行購買,然后快遞送到家里。
西爾斯的改革從五個方面。首先,有系統(tǒng)的銷售規(guī)劃。西爾斯做的是首先考慮客戶群體接受的價格、質(zhì)量和數(shù)量,接著考慮客戶獲取信息的渠道(定期出版,而非拍賣商品公告);第三就是保證質(zhì)量,否則退款(類似京東,用戶用著舒心);第四,能夠滿足大批量訂貨;第五;組建人力組織。同時,還提到了“渠道革命”的概念,有興趣的可以自己了解下。
在西爾斯的第二個階段,農(nóng)民已經(jīng)擁有充足的財富去消費(fèi),并且交通的便利也使得他們獲取信息的途徑越來越多。西爾斯的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向零售商店。第一:扶持廠商,使得這些廠商能夠生產(chǎn)出物美價廉的產(chǎn)品,來滿足廣大的消費(fèi)者(感覺有點(diǎn)像小米哎),同時還要處理好和供應(yīng)商的關(guān)系。感覺第二個階段,之前是弄個大郵遞工廠進(jìn)行分發(fā),現(xiàn)在要開零售店了,所以對每個店面的管理制度和形式做了創(chuàng)新。“最后,西爾斯公司必須將創(chuàng)新引入商店的選址、建筑和外觀布置等方面。傳統(tǒng)的零售商店不適宜西爾斯公司的市場。這不僅僅是將西爾斯公司的商店搬到城市郊區(qū)的問題,也不僅僅是為商店提供足夠的停車場的問題,整個零售商店的觀念必須改變。事實(shí)上,即使在西爾斯公司也沒有多少人意識到這種創(chuàng)新是多么深刻,它對美國人的購物和城鎮(zhèn)市容有多大的影響。今日被吹捧為零售業(yè)重大創(chuàng)新的郊區(qū)購物中心,實(shí)際上只不過是西爾斯公司20世紀(jì)30年代確立的觀念和方法的翻版而已?!?/p>
第三個階段,西爾斯面臨最重要的顧客,已婚的少婦和家庭主婦,需要更加的考慮如何為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
所以整個第四章其實(shí)就是介紹了一個公司的簡單發(fā)展歷程,我感覺他最重要的就是一直在隨著時代和時間進(jìn)行改變,不斷的探索客戶究竟是誰,他們真正想要的是什么。