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獵頭工作總結(jié)

發(fā)布時間:2023-11-10 獵頭工作總結(jié)

獵頭工作總結(jié)5篇。

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獵頭工作總結(jié)【篇1】

以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。

1.自有幸進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司以來,我面臨的第一個問題就是心態(tài)問題。

坦白的說,我是懷著忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗,因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵,增強(qiáng)自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。

2.我所面臨的第二問題是自身條件的不足。

對于一個優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說,溝通能力就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當(dāng)中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。

3.作為一個獵頭新人,如何挖掘客戶的需求,對我而言是一個很大的難點。

每天面對眾多的客戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。

4.我面臨的第四個問題就是對獵頭產(chǎn)品及專業(yè)知識運用不夠靈活。

把握了客戶的需求之后,如何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認(rèn)真向各位前輩請教,學(xué)習(xí)如何更好地運用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。

5.實質(zhì)談判是難點中的重點。

與公司的前輩們溝通過后,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個人都想追求利益最大化,新的要求會不斷地出現(xiàn)。因此,談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實、真誠的基礎(chǔ)上。真心實意地為他們著想,要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會和價值。我計劃再花兩個月的時間,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。

6.專業(yè)度。

要想取得客戶的充分認(rèn)可,并不是泛泛而談就可以了,我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對尚賢達(dá)獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。

綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!

獵頭工作總結(jié)【篇2】

海外獵頭招聘工作總結(jié)

作為一名海外獵頭,我所從事的不僅僅是找人填補空缺,更是為企業(yè)搭建起一個具有競爭力的團(tuán)隊,為企業(yè)的發(fā)展提供人力保障。在這篇文章中,我將分享我在海外獵頭招聘工作中的經(jīng)驗和總結(jié)。

一、了解商業(yè)環(huán)境

作為一名海外獵頭,了解商業(yè)環(huán)境是非常重要的。了解企業(yè)的行業(yè),市場,競爭對手等情況可以讓獵頭更好地了解企業(yè)的需求和要求,從而更好地制定招聘計劃和實施招聘活動。同時,多跟客戶溝通,了解客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和計劃,有針對性地進(jìn)行招聘,提供高質(zhì)量高匹配度的人才。

二、建立人才庫

建立一個良好的人才庫是海外獵頭的必備技能。通過不斷更新和維護(hù)人才庫,及時跟進(jìn)人才信息和動態(tài),獵頭可以更快速更有效地為客戶提供高質(zhì)量人才。除了在招聘網(wǎng)站和社交媒體上發(fā)布職位和招聘信息,還可以建立海外人才合作伙伴,擴(kuò)大找人的范圍和渠道。同時,對于具備適應(yīng)性強(qiáng)和潛力好的人才,要及時跟進(jìn),并加以儲備,為未來的招聘做好準(zhǔn)備。

三、招聘流程和工具

為提高招聘效率,建立招聘流程和使用一些適當(dāng)?shù)恼衅腹ぞ叻浅1匾?。通過建立各個階段的標(biāo)準(zhǔn)流程和流程表,可以更好地控制整個招聘流程,更準(zhǔn)確地評估和比較候選人。確立流程的同時,也需要使用一些相應(yīng)的工具,比如招聘CRM系統(tǒng)、智能人才推薦系統(tǒng)等,提高招聘效率和效果。同時,對于一些特定的職位和領(lǐng)域,可以使用一些專業(yè)的招聘平臺和數(shù)據(jù)分析工具,提高招聘的精準(zhǔn)度和匹配度。

四、候選人評估和面試

在海外獵頭招聘工作中,候選人的評估和面試環(huán)節(jié)非常重要。不同的企業(yè)有不同的要求和標(biāo)準(zhǔn),獵頭需要結(jié)合客戶和崗位要求,制定相應(yīng)的面試計劃和評估標(biāo)準(zhǔn),從而更好地評估候選人的技能,知識和適應(yīng)程度。同時,獵頭需要與客戶保持緊密的溝通,及時反饋面試的結(jié)果和候選人的情況,為客戶提供相應(yīng)的建議和意見。

總結(jié)

海外獵頭是一項挑戰(zhàn)性極高的工作,招聘難度較大,需要獵頭具備一定的商業(yè)敏感性,溝通協(xié)調(diào)能力,人際關(guān)系處理能力,客戶服務(wù)意識以及透徹的行業(yè)知識。在海外招聘過程中,建立人才庫、完善招聘流程和使用適當(dāng)?shù)恼衅腹ぞ咭约翱茖W(xué)地評估和面試候選人,是取得成功的關(guān)鍵因素。在長期的工作實踐中,我們需要不斷積累經(jīng)驗,總結(jié)成功案例,并不斷完善招聘流程,提高招聘效率和對于企業(yè)的服務(wù)水平。

獵頭工作總結(jié)【篇3】

一、項目情況

xx年3月份進(jìn)入這個行業(yè),最初主要case是金融科技類型,包括銀行、券商、銀行科技公司、金融科技公司、保險、三方財富公司等。

技術(shù)崗主要崗位方向:java、c/c++、前端開發(fā)、UI工程師、架構(gòu)師、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫開發(fā)、項目經(jīng)理、pMO、算法工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、實施工程師等

業(yè)務(wù)崗主要方向(深圳、上海、廣州):銀行對公客戶經(jīng)理、對公團(tuán)隊長、私人銀行客戶經(jīng)理(銀保)、私人銀行團(tuán)隊總經(jīng)理(銀保)、零售支行行長、理財客戶經(jīng)理、金融銷售(三方財富)、售前、解決方案、量化投資經(jīng)理、固定收益交易員。yjs21.Com

職能崗主要方向:

風(fēng)控:信用評級、法律合規(guī)、風(fēng)控審批、反xxx、精算師

財務(wù):財務(wù)/稅務(wù)管理

人力:招聘、培訓(xùn)、HRBp

xx年到現(xiàn)在逐步接觸了醫(yī)療相關(guān)行業(yè),半導(dǎo)體行業(yè)

醫(yī)療行業(yè):醫(yī)院科室主任、醫(yī)學(xué)經(jīng)理、DM、藥物警戒、實驗室負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師、運維工程師、數(shù)字化營銷產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)字化營銷銷售經(jīng)理、聯(lián)邦學(xué)習(xí)

半導(dǎo)體行業(yè):熟悉芯片原廠、設(shè)計廠商中高端職位招聘

技術(shù)類:軟硬件開發(fā)崗位、算法、模擬電路、模擬版圖設(shè)計、數(shù)字電路設(shè)計崗,IC測試、驗證、射頻測試、開發(fā)

職能類:pm/sales/marketing崗位

獵頭工作總結(jié)【篇4】

xx年資深獵頭揭露:他們?yōu)槭裁茨苣晷桨偃f???

1、解決問題時的逆向思維能力

面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計時,他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點,是人為的,還是客觀的;是技術(shù)問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。

2、考慮問題時的換位思考能力

在考慮解決問題的方案時,常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。

作為公司或老板,解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。

3、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力

他們具備的對問題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強(qiáng)??偰苷页鲆?guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達(dá)到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。

獵頭工作總結(jié)【篇5】

獵頭顧問一直是一個非常熱門的職業(yè),因為隨著人才市場的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)和組織需要優(yōu)秀的人才來推動自己的發(fā)展。獵頭顧問就是在這個環(huán)境下應(yīng)運而生的,他們幫助企業(yè)和組織招聘到合適的人才,成為推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。

獵頭顧問也是一個非常有挑戰(zhàn)性的職業(yè),需要對市場趨勢有深入的了解,需要與各種類型的企業(yè)和組織建立深厚的關(guān)系,需要了解每個職位所要求的技能與人才特性,還需要對招聘流程有深入的了解。因此,轉(zhuǎn)正對于獵頭顧問來說是一項非常重要的里程碑,這標(biāo)志著他們已經(jīng)成功地完成了工作,并成功地進(jìn)入了一家獵頭公司的核心崗位。

在我正式成為一名獵頭顧問之前,我必須經(jīng)歷一個良好的培訓(xùn)階段,以了解如何招募優(yōu)秀的人才。最重要的一點是,公司培訓(xùn)了我一系列先進(jìn)的策略和技術(shù),使我能夠精確地評估和排除那些不太適合參加本行業(yè)和職位的人。

在我成為一名獵頭顧問之后,我發(fā)現(xiàn)這是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,因為我常常需要面對各種各樣的職位和行業(yè),每一個都要求我的才智和技能。我必須非常了解每個職位的要求,并與各種企業(yè)和組織建立非常緊密的聯(lián)系。這需要非常高的專業(yè)素質(zhì)和溝通能力,以便與潛在候選人建立良好的關(guān)系。然而,我很快明白到,獵頭顧問的成功基于能夠合適地連接這兩個需求和產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

對于一個獵頭顧問來說,他們的最終目標(biāo)是為企業(yè)和組織尋找到一位優(yōu)秀的人才,人才能夠為公司帶來非常豐厚的收益和利潤。因此,在我的工作過程中,我的最終目標(biāo)始終是要為客戶提供最好的招聘服務(wù),這也是我成功的關(guān)鍵所在。

轉(zhuǎn)正是一項非常艱巨和困難的任務(wù),因為它取決于你對公司的整體戰(zhàn)略和文化的深入了解,并展現(xiàn)了您在過去幾個月或幾年里展現(xiàn)的變革和成功能力。但是通過我日復(fù)一日的獵頭工作,我終于達(dá)到了這個目標(biāo),成為一名真正的獵頭顧問。

總之,我認(rèn)為作為一名獵頭顧問是一項極具挑戰(zhàn)性并且令人興奮的職業(yè)。如果你有高度的專業(yè)素質(zhì)和敏銳的眼光去尋找優(yōu)秀人才,那么你將很可能達(dá)到自己的職業(yè)目標(biāo)。我的工作經(jīng)驗證明了,只有致力于為人才市場服務(wù),持續(xù)更新自己的市場情報和人才工具,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能取得成功。

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獵頭年終工作總結(jié)必備


光陰飛逝一去不回頭,在這個充實而難以忘懷的一年即將落幕。公司一些工作人員開始計劃寫年度工作總結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗我明白了自己在項目管理上的成長,年度崗位的總結(jié),需要重點寫哪些方面呢?幼兒教師教育網(wǎng)編輯根據(jù)您的意愿為您整理了一篇有關(guān)“獵頭年終工作總結(jié)”的文章,請仔細(xì)閱讀本文!

獵頭年終工作總結(jié)【篇1】

我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的中心工作,以為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實公司《野外撲克》一卡通運營模式,按照公司《野外撲克》一卡通運營的總體要求,積極配合公司開展野外拓展戰(zhàn)略。在全體員工的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,取得了一定的成績?,F(xiàn)就本次拓展訓(xùn)練的總結(jié)如下:

一、訓(xùn)練總結(jié)

本次拓展訓(xùn)練以“野外拓展,體驗生活,增強(qiáng)體能

”為主題。

一)、訓(xùn)練的內(nèi)容

1、以野外拓展為拓展訓(xùn)練項目,在野外拓展訓(xùn)練場上,通過各種游戲進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練。這些游戲的目的都是為了加強(qiáng)員工之間的相互信任和溝通,培養(yǎng)員工相互信任和相互理解的能力,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,增進(jìn)各成員間的感情。

2、通過野外野外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工之間的感情交流,培養(yǎng)員工勇于戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)困難的精神和意志。培養(yǎng)員工勇于挑戰(zhàn)困難和挑戰(zhàn)自我的精神,讓每個人都在野外拓展訓(xùn)練中體驗生活,提高自身的戰(zhàn)略意識。

3、在野外拓展訓(xùn)練場上,通過各種形式的體驗,培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)作和團(tuán)隊精神。

二)、訓(xùn)練的方法

4、以游戲方法為目標(biāo),采取多種方式進(jìn)行訓(xùn)練。

5、加強(qiáng)員工之間的溝通與交流,增進(jìn)各成員之間的感情。

6、建立一個有效的溝通平臺,增強(qiáng)員工相互信任、相互幫助及相互理解的關(guān)系。

7、培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,培養(yǎng)員工的集體意識。

三)、訓(xùn)練過程

8、在野外拓展訓(xùn)練中,員工之間、教練之間、學(xué)員之間的相互配合和團(tuán)隊協(xié)作是我們體會最深刻、最難以忘記的。

9、培養(yǎng)員工之間相互協(xié)作、相互配合的意識,增強(qiáng)員工的集體意識,培養(yǎng)員工之間的合作精神和相互關(guān)愛,增進(jìn)各成員間的友誼。

四)、拓展訓(xùn)練所學(xué)到知識

10、通過這次拓展,使我感悟最深的有以下幾點:

11、在拓展訓(xùn)練過程中,我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面:

12)、團(tuán)體協(xié)作意識的培養(yǎng)。

13)、個人信任的培養(yǎng)和個人的相互信任的培養(yǎng)。

14)、信任的培養(yǎng)和集體成員間的信任。

15、訓(xùn)練過程中,員工之間可以相互幫助,相互信任,相互理解,相互配合,相互幫助。

四)、培訓(xùn)結(jié)果

16、培訓(xùn)的第二個項目是:信任背摔。

17、信任背摔是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。

18、訓(xùn)練中,每個隊員都應(yīng)當(dāng)相互信任,相互幫助。

19、隊員背對著隊友,背對著所有隊友。

通過這次拓展訓(xùn)練我深刻體會到了:團(tuán)隊的力量是無窮的,只有充分發(fā)揮每個隊員的聰明才智,發(fā)揮出每個隊員的聰明才智,才能使整個團(tuán)隊取得最后的勝利。通過這次拓展訓(xùn)練我學(xué)到很多,不僅是我們每個人都能得到鍛煉。而且也使我明白了一個道理,那就是一個團(tuán)隊需要每個成員都有信任。這樣才能把我們的團(tuán)隊做的更好。

通過這次拓展,我明白了,只有我們團(tuán)隊每個成員在工作中相互協(xié)作,共同努力才能取得最佳的效果,也只有我們團(tuán)隊每個人都有責(zé)任,每個人都能在工作崗位上,每個人都能創(chuàng)造更高的效益,才能夠為我們自己的工作創(chuàng)造更大的效益。

獵頭年終工作總結(jié)【篇2】

不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領(lǐng)域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個行業(yè)的興趣與信心。

目前來看整個獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象??偟脕碚f**公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說明我們還是有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標(biāo),占領(lǐng)市場份額。

一、就我個人對20xx年開拓業(yè)務(wù)方面現(xiàn)做如下總結(jié):

1、業(yè)務(wù)開拓地域:

20xx年我個人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據(jù)實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“**”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會給相關(guān)人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽做一個很好的鋪墊。

隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗。

2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)

這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和IT軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費用方面的認(rèn)識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。

相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分IT企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。

3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的總結(jié)

對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時事的積累并做出重點服務(wù)的行業(yè)判別外,同時還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。

在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。

4、工作中的不足

一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信?包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

二、伴隨著公司的壯大我們共同成長

在過去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“**”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對于這些我相信“**”的每一個員工都例例在目。

1、關(guān)于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個新課題。

這其中也不乏激勵機(jī)制的建立,營造一個靈活有效的人才環(huán)境,使個人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實到團(tuán)隊里的每個人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實現(xiàn)目標(biāo)計劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊作戰(zhàn)實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團(tuán)隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。

公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。20xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強(qiáng)體制鍛煉。

2、關(guān)于團(tuán)隊活動

公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起AA制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)

3、關(guān)于公司的周例會制度

市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。

4、關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)

公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團(tuán)隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊的做戰(zhàn)實力?我個人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。

在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識,可以提高團(tuán)隊的整體精神面貌,使團(tuán)隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動態(tài),提高個人的業(yè)務(wù)能力,這樣長期以往的堅持下去相信**的整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應(yīng)提高。

隨著時間的推移,20xx年退出了歷史的舞臺,新的一年開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,同時也給每個人帶來了新的希望,**也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。

獵頭年終工作總結(jié)【篇3】

1、業(yè)務(wù)開拓地域:

xx年我個人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據(jù)實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會給相關(guān)人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽做一個很好的鋪墊。

隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗。

2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)

這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費用方面的認(rèn)識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。

相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。

3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的總結(jié)

對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時事的積累并做出重點服務(wù)的行業(yè)判別外,同時還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。

在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。

4、工作中的不足

一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信?包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

獵頭年終工作總結(jié)【篇4】

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

(三)確立目標(biāo),不折扣行動;

(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

在xx年,我會努力改進(jìn),做好xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!

獵頭年終工作總結(jié)【篇5】

我是一名大學(xué)的軍訓(xùn)學(xué)員,剛剛踏進(jìn)大學(xué)校園的時候,我什么都不很,訓(xùn)練的動作、內(nèi)容與之前有很大的不同,而這次軍訓(xùn)中最重要的就是站軍姿了。以前學(xué)的軍訓(xùn),就是站軍姿,覺得很簡單。可是現(xiàn)在,等我真正站上去的時候,我才發(fā)覺,原來,我平時根本就不敢動,才站了三十分鐘的軍姿,真正體會到的辛苦。

我們訓(xùn)練的對象是一群訓(xùn)練有素的人,高溫酷暑下的我們,每個人都穿著干衣,臉上掛著汗珠,臉上的皮膚被弄得發(fā)疼,可是我們都沒有退縮,在訓(xùn)練中,我們每個人都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真訓(xùn)練,有不懂的地方我們都虛心請教,大家也都熱情接受,不厭其煩,一遍一遍地重復(fù)著枯燥的動作。在站軍姿中,我們付出努力,汗水流下了,沒有一個人退縮,這是我們戰(zhàn)勝自己的'最起碼的品質(zhì),我相信,的意志不怕吃苦,只有這樣才能征服世界上任何一座高峰。

雖然軍訓(xùn)是很辛苦的,但是辛苦的美麗,辛苦的動人,辛苦的讓人難以忘懷。它帶給我的不僅僅是身體上的煅練,還有精神上的道理,我相信,它會帶給我一生中的美麗與快樂。

軍訓(xùn)時間雖然很短,但這段時間卻給我們留下了很多美好的回憶。

我們在軍訓(xùn)的時候,教官就和我們說起了軍訓(xùn)時間的紀(jì)律,每個人都嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,我們都認(rèn)真的訓(xùn)練,每一個人都要認(rèn)真訓(xùn)練,不能說是沒有一個人偷懶,這是我們軍訓(xùn)的一大優(yōu)點。

教官教的時候都是一身嚴(yán)肅的人,他的聲音很柔和,他給人們帶來了一絲幽默,也給我們帶來了無窮的樂趣。

軍訓(xùn)的時候我們要站軍姿,教官就給我們講起了,我們在軍訓(xùn)的時候,不只是身體上的鍛煉,還有精神上的鼓動,我們都要認(rèn)真對待,因為在我們身上有這么多的東西,有這么多的人,有這么多的動力,我們才能在軍訓(xùn)中做到。

最后我們要在這里告別美麗的軍訓(xùn),結(jié)束我們的軍訓(xùn)。

獵頭年終工作總結(jié)【篇6】

任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣??蛻糁币藭r獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關(guān)健問題。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生。xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗。

對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。

金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光。

沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。

每周的讀報和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。

在期待的xx年,打算在如下幾個方面改善和努力:

一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功修煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范

二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要。

三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學(xué)問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。

四、加強(qiáng)bd工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者

五、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新

xx年受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因為任何危機(jī)發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學(xué),人們面對自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,xx!

獵頭年終工作總結(jié)【篇7】

在過去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。

1、關(guān)于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個新課題。

這其中也不乏激勵機(jī)制的建立,營造一個靈活有效的人才環(huán)境,使個人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實到團(tuán)隊里的每個人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實現(xiàn)目標(biāo)計劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊作戰(zhàn)實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團(tuán)隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。

公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強(qiáng)體制鍛煉。

2、關(guān)于團(tuán)隊活動

公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)

3、關(guān)于公司的周例會制度

市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。

4、關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)

公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團(tuán)隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊的做戰(zhàn)實力?我個人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。

在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識,可以提高團(tuán)隊的整體精神面貌,使團(tuán)隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動態(tài),提高個人的業(yè)務(wù)能力,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應(yīng)提高。

隨著時間的推移,xx年退出了歷史的舞臺,新的一年開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,同時也給每個人帶來了新的希望,也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。

獵頭年終工作總結(jié)【篇8】

初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。

我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才??偟膩碚f工作能不能做好,就看一下幾點。

(一) 找客戶的數(shù)量和質(zhì)量

客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究“量”,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶的質(zhì)量。

(二) 電話量有沒有達(dá)標(biāo)

自認(rèn)自己不是一個狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會,而電話量的多少決定了機(jī)會的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機(jī)會和客戶。

(三) 對專業(yè)知識的探究

這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進(jìn)。

(四) 對工作技巧的分析

對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學(xué)習(xí)。

(五) 自己的工作狀態(tài)

無數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。

(六) 如何加強(qiáng)個人的執(zhí)行力和團(tuán)隊的執(zhí)行力

兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊,自己牛團(tuán)隊才牛,團(tuán)隊牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊的號召,加強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。

獵頭顧問工作總結(jié)(精華14篇)


總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的公司獵頭工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

獵頭顧問工作總結(jié) 篇1

轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對潛質(zhì)。

在這段的時刻里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和潛質(zhì)有了提高。首先得感謝公司給我們帶給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。

去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時刻一晃就過了,在這段時刻里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:

一.業(yè)務(wù)潛質(zhì)

1.對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。

進(jìn)入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)聯(lián)群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場的不一樣需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就應(yīng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn),了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的`問題。

2.對市場的了解。

不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。正因世界上不變的就是“變化”,因此要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)聯(lián)。正因同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)聯(lián)不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。

3.業(yè)務(wù)技巧

談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜愛跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,正因業(yè)務(wù)人員專業(yè),因此談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是透過長時刻的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)聯(lián),相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不好太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。

其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。

最后,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎樣辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。

二.個人素質(zhì)潛質(zhì)

1.誠實

做生意,最怕“奸商”,因此客戶都喜愛跟誠實的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

2.熱情

只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,正因外貿(mào)是一個很長的過程。

3.耐心

外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,因此,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,必須有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運氣成分。

4.自信心

這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。因此,業(yè)務(wù)員可能很多時刻都是在做“無用功”。但是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時刻里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,因此?wù)必持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,到了必須的時候要主動詢問nextorder的時刻。

在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費上班時刻,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時刻的洗禮,我堅信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時刻去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊的作用,因此要改正這種心態(tài),堅信別人,堅信團(tuán)隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解潛質(zhì)較好。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)潛質(zhì)不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)但是關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向堅信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!

獵頭顧問工作總結(jié) 篇2

20xx年9月3日,經(jīng)過之前一周的面試,我終于踏出社會的第一步,作為一名實習(xí)生參加工作之中。心情十分激動,且不安。生怕沒有耐心去接受這份工作無法承擔(dān)工作的壓力。但是可能是我想的太多了,我的實習(xí)公司——xx企業(yè)咨詢有限公司,是一個年輕的公司,擁有年輕的團(tuán)隊。張馳有度的氛圍,和全自覺的工作態(tài)度,的確讓我初入社會讓我感到暖意和工作的使命感,讓我感到并沒有那么緊張。而是用輕松自使得工作更加有效率。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作實習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這段時間里大家給予了我足夠的支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時也十分感謝你是承接我走入社會的第一家公司。

在這為期兩個月的時間內(nèi),我學(xué)到了很多,也接觸了很多新事物。雖然不在學(xué)校的課堂里接受教育,但是在外的實習(xí)也一直讓我保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

首先就是涉及領(lǐng)域發(fā)生的很大的變化,因為我的專業(yè)是新聞學(xué),而咨詢公司涉及到人力、經(jīng)濟(jì)等諸多我從未涉及過甚至以前就不太懂的領(lǐng)域,但是通過我在這兩個月的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了共同之處。那就是他們的工作和記者類似,有相似的“采”的技巧,他們的工作每天需要面對不同行業(yè)的人,而且屬于有一定成就的人。需要通過類似采訪來獲取他們的信息,并且與客戶形成良好的關(guān)系,并且將獲得信息編織成網(wǎng),形成全國大局觀的人才梳理網(wǎng)絡(luò)。這是不簡單的,也不亞于記者出外采訪一次。

而我則是負(fù)責(zé)企業(yè)公眾號的運營,可以說這次難度很大,基本是從零開始做起。慶幸的是,我和老板都認(rèn)為,公眾號是有必要存在的一種媒介平臺。針對這個問題我和老板談?wù)摿?次,并且我從老板的教導(dǎo)中了解到,獵頭公司的公眾號并不是像大眾公眾號一樣的運營模式,他并不能以高頻率的信息傳播取勝,也不能投放過多的職位信息,并且因為本質(zhì)特征使得這類公眾號是一種深度、慢性發(fā)展的趨勢。深度才能吸引受眾,內(nèi)容在這里是絕對的王道。

那么我們就針對公眾號制定了計劃,首先做簡單的信息傳播輔助整體工作,減輕顧問和用戶的溝通,讓溝通變得更為有效。接下來就是奔著“將東北外流人才再接回來”戰(zhàn)略計劃。

獵頭顧問工作總結(jié) 篇3

1、業(yè)務(wù)開拓地域:

xx年我個人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據(jù)實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會給相關(guān)人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽做一個很好的鋪墊。

隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗。

2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)

這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費用方面的認(rèn)識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。

相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。

3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的總結(jié)

對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時事的積累并做出重點服務(wù)的行業(yè)判別外,同時還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。

在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的.交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。

4、工作中的不足

一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信?包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

獵頭顧問工作總結(jié) 篇4

自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做經(jīng)驗。

初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。

我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好,就看一下幾點。

(一)找客戶的數(shù)量和質(zhì)量

客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究量,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶的質(zhì)量。

(二)電話量有沒有達(dá)標(biāo)

自認(rèn)自己不是一個狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會,而電話量的多少決定了機(jī)會的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機(jī)會和客戶。

(三)對專業(yè)知識的探究

這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進(jìn)。

(四)對工作技巧的分析

對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學(xué)習(xí)。

(五)自己的工作狀態(tài)

無數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。

(六)對自己的習(xí)慣性格的.分析

從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶負(fù)責(zé)。

(七)如何加強(qiáng)個人的執(zhí)行力和團(tuán)隊的執(zhí)行力

兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊,自己牛團(tuán)隊才牛,團(tuán)隊牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊的號召,加強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。

獵頭顧問工作總結(jié) 篇5

似水流年,20xx年已接近尾聲,進(jìn)入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認(rèn)真完成各項工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):

一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的'薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位; 第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。

在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!

獵頭顧問工作總結(jié) 篇6

一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,竭盡所能為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作做好鋪墊。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。

參加工作后我堅持每天學(xué)習(xí),同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情發(fā)展,努力做到對患者負(fù)責(zé),讓患者滿意。

三、嚴(yán)格要求自己。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。和其它先進(jìn)同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不斷進(jìn)取,時刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。

獵頭顧問工作總結(jié) 篇7

一年的時間很快過去了,在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了本年度的個人及團(tuán)隊業(yè)績,在思想覺悟方面及團(tuán)隊合作方面有了進(jìn)一步的提高。本年度的工作總結(jié)和明年的個人及團(tuán)隊規(guī)劃如下:

1、年度總結(jié):

今年完成個人業(yè)績45萬多,個人應(yīng)該完成業(yè)績178200元整。超額完成個人業(yè)績27萬多。

團(tuán)隊業(yè)績應(yīng)完成業(yè)績283500元,實際完成團(tuán)隊業(yè)績51萬多。超額完成23萬多。 簽約客戶15家,成功推薦14個候選人入職。待上崗人選3個。待明年回款業(yè)績113400元。

2、明年的個人規(guī)劃及團(tuán)隊規(guī)劃:

明年爭取完成個人業(yè)績增長30%以上,團(tuán)隊業(yè)績完成150萬以上。爭取每月至少簽單5家以上的客戶,10個以上的高端職位。爭取團(tuán)隊成員發(fā)展至5-10人的團(tuán)隊。督促助理至少每天30個以上電話,推薦合適簡歷每人每周最少10個以上的候選人。每月成功上崗3-5個職位以上。加強(qiáng)自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之處,加強(qiáng)完善自我。爭取成為公司的.合伙人或分公司經(jīng)理。

3、總結(jié):

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但離個人規(guī)定的業(yè)績50萬的目標(biāo)還是差點。在工作中也還存在著很多的不足之處,個人的心態(tài)有時候調(diào)整的不好,有時候工作中,會有把個人情緒帶到工作中,這點是非常不好的,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們幫忙監(jiān)督一下,爭取改掉這個毛病。個別工作做的還不夠完善,由其是在團(tuán)隊理管方面比較薄弱。這有待于在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

獵頭顧問工作總結(jié) 篇8

在過去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。

1、關(guān)于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個新課題。

這其中也不乏激勵機(jī)制的建立,營造一個靈活有效的人才環(huán)境,使個人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實到團(tuán)隊里的每個人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實現(xiàn)目標(biāo)計劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊作戰(zhàn)實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團(tuán)隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。

公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強(qiáng)體制鍛煉。

2、關(guān)于團(tuán)隊活動

公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)

3、關(guān)于公司的周例會制度

市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。

4、關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍)

公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團(tuán)隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊的做戰(zhàn)實力?我個人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)氛圍的`建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。

在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識,可以提高團(tuán)隊的整體精神面貌,使團(tuán)隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動態(tài),提高個人的業(yè)務(wù)能力,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應(yīng)提高。

隨著時間的推移,xx年退出了歷史的舞臺,新的一年開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,同時也給每個人帶來了新的希望,也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。

獵頭顧問工作總結(jié) 篇9

任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣.客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關(guān)健問題.把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生.xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗.

對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要.也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了.時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何.

金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光.

沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的.容易做的`職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀.獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè).

每周的讀報和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要.

獵頭顧問工作總結(jié) 篇10

任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣??蛻糁币藭r獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有 很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關(guān)健問題。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生。 20xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗。

對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是 考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在 企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。

金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光。

沒有難做和容易做的`case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個圈子, 事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。

每周的讀報和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。你是否了解獵頭顧問

在期待的20xx年,打算 在如下幾個方面改善和努力:

一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功修煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范

二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要。

三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學(xué)問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。

四、加強(qiáng)bd工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者

五、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新

20xx年受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因為任何危機(jī)發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然 需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學(xué),人們面對自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是 坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,20xx!

獵頭顧問工作總結(jié) 篇11

任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣??蛻糁币藭r獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關(guān)健問題。把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生。我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗。

對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。

金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光。

沒有難做和容易做的事情,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀。獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè)。

每周的讀報和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要。

在期待的,打算在如下幾個方面改善和努力:

一、加強(qiáng)獵頭內(nèi)功修煉,畢竟獵頭行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗有限,很多行業(yè)知識和專業(yè)技能有待學(xué)習(xí)提高和規(guī)范

二、鞏固建立熟悉行業(yè)的渠道。根據(jù)個人推薦成功的總結(jié),朋友推薦的準(zhǔn)確度和成功率非常高,多向行業(yè)的候選人學(xué)習(xí)很重要,有他們的幫助和支持很重要。

三、提高候選人的深度和層次,做到真正的.獵頭。任何一個行業(yè)都是一門深不可測的學(xué)問,很多候選人窮其職業(yè)生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。

四、加強(qiáng)工作,針對自己相對比較熟悉的行業(yè)進(jìn)行有針對性的開發(fā),使資源很好的優(yōu)化和利用,希望能為行業(yè)的前幾名服務(wù)的獵頭合作者

五、有針對性的挑戰(zhàn)一些難度系數(shù)比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進(jìn)行刷新

受金融危機(jī)影響,獵頭行業(yè)會有一些情況發(fā)生,但是還是值得期待的。因為任何危機(jī)發(fā)生,只能會對局部的行業(yè)影響較大,肯定會有新的行業(yè)誕生,新的行業(yè)必然需要人力資源去支撐和發(fā)展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業(yè)。另外,世界發(fā)展越來越科學(xué),人們面對自然災(zāi)害和經(jīng)濟(jì)危機(jī),并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力!

獵頭顧問工作總結(jié) 篇12

從六月二十號來到公司,到目前也有一個月多一周的時間了。從初來乍到對公司、對獵頭都還不是很了解,到現(xiàn)在可以比較上手地開展自己的本職工作,還是有一定進(jìn)步的,就是自我感覺進(jìn)步還是有些的不迅速。

從第一周在**那里接手工作后,每天都要開展一些常規(guī)工作,如員工考勤,記錄員工每天的到崗情況、外出情況;如內(nèi)部員工招聘工作,要電話通知應(yīng)聘者,整理面試的房間,接待面試人,反饋面試結(jié)果給應(yīng)聘者,登記面試信息,在網(wǎng)站上隔天上傳、刷新招聘信息;如值班安排,從起初的詢問式,看每天誰沒有值過班,看每天誰有空愿意值班到這后來將所有人分組,每天至少三人,每人每三周值班兩次,自己協(xié)調(diào)換班,并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式,保證了每天的值班人員;在衛(wèi)生安排上,之前是區(qū)域負(fù)責(zé)制,各自負(fù)責(zé)各自所在的辦公區(qū)域,但衛(wèi)生效果不太明顯,目前改成了從大廳辦公人員開始安排,每天兩名同事,在上班前進(jìn)行衛(wèi)生清理,保證辦公環(huán)境整潔,也希望每個同事隨時保持個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,在這一塊呢,自己的監(jiān)督力度也不夠,以至于出現(xiàn)不整潔的情況。還有定期查看下座機(jī)電話的使用情況,對費用不多的及時充費,保證辦公通訊暢通等等工作。

除了常規(guī)工作以外,也還有些臨時性的其他工作,比如籌備英緣網(wǎng)相親活動,組建活動人才數(shù)據(jù)庫,印制名片,聯(lián)系培訓(xùn)場地、整理會議記錄等等??傮w來說,自己感覺工作也愈漸地充實了,有條理了。行政工作本是一些看似很簡單,實則很不容易做好的工作,這要求你更細(xì)致、更踏實、更穩(wěn)重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在這方面還需要多注意,多花點心思多去關(guān)注多去觀察,更細(xì)心地去做每一件事,觀察得多了,做得多了,就能發(fā)現(xiàn)問題所在了,這樣就能更好地解決工作中的問題,同樣也能鍛煉自己的主動性和創(chuàng)造性。

這個月公司組織了一次培訓(xùn),陰總也給我們信任布臵了完成獵頭顧問或者獵頭顧問助理職位說明書和搜集成都50家獵頭公司的任務(wù),通過這,我覺得我對獵頭也有了更進(jìn)一步的了解,要做好獵頭服務(wù)行業(yè),準(zhǔn)確地去分析職位工作內(nèi)容,把握該職位對人才的要求,完成一份非常棒的職位說明書是必不可少,而且非常重要的一項基本工作。同時,獵頭行業(yè)也是個非常鍛煉人的行業(yè),除了幫助客戶獵到高管人才外,也需要你對行業(yè)有更多的知識,更多的去了解各行各業(yè)的知識,豐富你的頭腦,一個成功的獵頭,一定是一個各方面都很優(yōu)秀的人。所以,來到公司,走進(jìn)這個行業(yè),加上陰總不斷鼓勵我們多學(xué)習(xí)多了解多進(jìn)步,我覺得是一件非常幸運的事情,在工作的同時也不斷豐富自己的.頭腦、提升自己的能力。

七月本就是一年中比較炎熱的時段,人也比較容易煩躁,但公司里每個人的

工作熱情依舊還是很飽滿,尤其在公司進(jìn)行了大部制,將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后,我看到同事們在項目的跟進(jìn)、工作的開展上都有更好地推進(jìn)。而且我清霞身上看到了極強(qiáng)的行動力,在余珺身上看到了對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和勤學(xué)好問,還有曾姐對獵頭行業(yè)的熱愛,鄧穎的開朗大度,房姐的溝通和工作能力,我覺得每個人都是值得我學(xué)習(xí)的。

在接下來的時間,在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,合理利用時間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識,豐富自己的頭腦。同時,對于英緣網(wǎng)的相親活動,之前也做過幾個方案,但最終都將未執(zhí)行,活動信息也不斷地有發(fā)布,我們也必須要做出一次準(zhǔn)備比較充分的活動,所以我建議應(yīng)該事先通過我們的hr群或者報名的朋友們做個民意調(diào)查,調(diào)查下他們感興趣的相親活動是怎樣的,這樣可以更有針對性地進(jìn)行活動策劃,然后做活動準(zhǔn)備。周五的時候,我和李麗君也就這個問卷內(nèi)容進(jìn)行了一個初步的討論,并形成了一份初稿,還需在八月初完善。另外就是通過各種渠道,搜集活動人才,組建人才庫,為今后的活動做充分的準(zhǔn)備。

獵頭顧問工作總結(jié) 篇13

以下是我4-6月份在尚賢達(dá)獵頭公司作為客戶顧問的工作總結(jié),主要為過去三個月我所面臨的問題、出現(xiàn)的原因、解決方法、結(jié)果情況及后期如何提升。

1.自有幸進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司以來,我面臨的第一個問題就是心態(tài)問題。

坦白的說,我是懷著忐忑的心情進(jìn)來的。我對人力資源這個行業(yè)是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經(jīng)驗,因此在開始產(chǎn)生了自我懷疑的心態(tài)。我知道這種心態(tài)會嚴(yán)重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經(jīng)過認(rèn)真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優(yōu)點及進(jìn)步之處,不斷給自己鼓勵,增強(qiáng)自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態(tài),才有足夠的動力應(yīng)付工作中各種各樣的問題。

2.我所面臨的第二問題是自身條件的不足。

對于一個優(yōu)秀的獵頭客戶顧問人員來說,溝通能力就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)度、語速及反應(yīng)速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。畢竟,說話的方式是長期形成的習(xí)慣,并非憑借一朝一夕的`努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當(dāng)中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。

3.作為一個獵頭新人,如何挖掘客戶的需求,對我而言是一個很大的難點。

每天面對眾多的客戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導(dǎo)老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業(yè)地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準(zhǔn)確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關(guān)信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯(lián)系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發(fā),列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學(xué)習(xí)、總結(jié)、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進(jìn)一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進(jìn)一步提升的地方。

4.我面臨的第四個問題就是對獵頭產(chǎn)品及專業(yè)知識運用不夠靈活

把握了客戶的需求之后,如何吸引客戶及對象是關(guān)鍵,這是獲取更好業(yè)績的前提。獵頭是個現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),獵頭服務(wù)是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標(biāo)準(zhǔn)化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹(jǐn)慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業(yè)的應(yīng)答。但由于我對產(chǎn)品知識的掌握不夠詳細(xì),導(dǎo)致我無法自如地應(yīng)對客戶,因此,不能創(chuàng)造出更多的附加值,造成即使進(jìn)入了實質(zhì)談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認(rèn)真向各位前輩請教,學(xué)習(xí)如何更好地運用專業(yè)知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業(yè)知識爛記于心;第二步,靈活應(yīng)用并延伸。

5.實質(zhì)談判是難點中的重點。

與公司的前輩們溝通過后,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個(推薦訪問范文網(wǎng))人都想追求利益最大化,新的要求會不斷地出現(xiàn)。因此,談判必需要建立在平等、多贏、務(wù)實、真誠的基礎(chǔ)上。真心實意地為他們著想,要為企業(yè)和人才雙方都帶來機(jī)會和價值。我計劃再花兩個月的時間,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握其中的技巧。

6.專業(yè)度。

要想取得客戶的充分認(rèn)可,并不是泛泛而談就可以了,我們必須展現(xiàn)出在獵頭、客戶企業(yè)所在的行業(yè)、人力資源等方面的專業(yè)程度,讓客戶在使用獵頭服務(wù)之前,就對尚賢達(dá)獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業(yè)的合作。專業(yè)度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復(fù)一日的重復(fù)中不斷地學(xué)習(xí)、沉淀、升華。

綜上所述,還得歸根于在進(jìn)入尚賢達(dá)獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經(jīng)成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰(zhàn)。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!

獵頭顧問工作總結(jié) 篇14

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時刻飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有必須銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有必須挑戰(zhàn)性的,到此刻為止,我不再說自己是一個銷售新人,正因我進(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時刻,說長不長說短不短,大約540天的時刻每一天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每一天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,必須再接再厲,做的發(fā)奮去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。

在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時刻沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得十分淺顯,因此在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時刻,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是十分少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時刻比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實則從那些回復(fù)能夠看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時刻在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。

實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就必須會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會就較高。同時,還有一種狀況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選取我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。因此成功與否,看實力。沒拿到那個單也不好垂頭喪氣,拿到了也不好沾沾自喜。機(jī)會還很多,但是每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個地方錯了能夠讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭必須要用對,不好裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。

第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣貌如果做不到單就辭職。

正因我知道跟到一個單的最短的時刻大概就是3個月的樣貌。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的'等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題就應(yīng),因此說無論從事哪個行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就務(wù)必在這方面精益求精。

總結(jié)到那里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一向是我追求的目標(biāo),期望明年第一季度能夠?qū)崿F(xiàn)。

另外,在那里還有對公司的一些制度稍為不滿,我期望公司能夠按照我的推薦做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們能夠理解的,還有每一年扣除的部分就應(yīng)在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品。

2025獵頭服務(wù)工作總結(jié)(精華12篇)


總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的公司獵頭工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇1

不知不覺中來公司已經(jīng)一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領(lǐng)域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現(xiàn)在應(yīng)該算是小有經(jīng)驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環(huán)境的熏陶之下也培養(yǎng)了我從事這個行業(yè)的興趣與信心。

目前來看整個獵頭行業(yè)似乎進(jìn)入了嚴(yán)冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現(xiàn)惡性競爭現(xiàn)象??偟脕碚fxx公司在這樣的大環(huán)境下整體情況還在穩(wěn)步上升,說明我們還是有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢的。但是怎樣在這樣的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟,在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標(biāo),占領(lǐng)市場份額。

一、就我個人對xx年開拓業(yè)務(wù)方面現(xiàn)做如下總結(jié):

1、業(yè)務(wù)開拓地域:

xx年我個人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據(jù)實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“xx”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會給相關(guān)人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽做一個很好的鋪墊。

隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗。

2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)

這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費用方面的認(rèn)識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。

相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的`實質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。

3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的總結(jié)

對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時事的積累并做出重點服務(wù)的行業(yè)判別外,同時還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。

在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。

4、工作中的不足

一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信息(包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

二、伴隨著公司的壯大我們共同成長

在過去的一年中,公司的不斷壯大我應(yīng)該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓(xùn)課程再到這次的工作總結(jié)。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認(rèn)的“xx”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進(jìn)著。對于這些我相信“xx”的每一個員工都例例在目

1、關(guān)于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統(tǒng)一起來?我想將是公司的領(lǐng)導(dǎo)面臨的一個新課題。

這其中也不乏激勵機(jī)制的建立,營造一個靈活有效的人才環(huán)境,使個人利益與公司目標(biāo)息息相關(guān),個人能把公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),使公司長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展確實是大有裨益的。比如公司的目標(biāo),及下一步的規(guī)劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標(biāo)分別落實到團(tuán)隊里的每個人,使其下一步工作的目標(biāo)和方向更加明確;從而使公司實現(xiàn)目標(biāo)計劃的難度系數(shù)降低,真正體現(xiàn)出團(tuán)隊的作戰(zhàn)的優(yōu)勢;四,公司實現(xiàn)目標(biāo)后可以說不論是團(tuán)隊作戰(zhàn)實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團(tuán)隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務(wù)的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。

公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節(jié)約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔(dān)憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進(jìn)行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發(fā)楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態(tài),從而有針對性的加強(qiáng)體制鍛煉。

2、關(guān)于團(tuán)隊活動

公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團(tuán)隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機(jī)會?。。ㄇ懊娼M織活動的時間可以提前或延后1到1。5小時,空余出吃飯時間)

3、關(guān)于公司的周例會制度

市場拓展人員的工作由于工作性質(zhì)的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進(jìn)行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現(xiàn)問題時被客戶斥責(zé)的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。

4、關(guān)于公司的培訓(xùn)(提高公司的文化氛圍

公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結(jié)構(gòu)比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團(tuán)隊在行業(yè)群雄逐鹿的今天提高團(tuán)隊的做戰(zhàn)實力?我個人認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)和公司培訓(xùn)制度的完善。

在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業(yè)都開始逐步重視起企業(yè)文化氛圍的建設(shè)來。不知道別人是否跟我有同感,學(xué)習(xí)氣氛濃厚的區(qū)域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質(zhì)中去。不定期的組織主題進(jìn)行學(xué)習(xí)或傳播一些新的知識,可以提高團(tuán)隊的整體精神面貌,使團(tuán)隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓(xùn)可以再未來的工作中繼續(xù)完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業(yè)的行業(yè)知識,和最新動態(tài),提高個人的業(yè)務(wù)能力,這樣長期以往的堅持下去相信xx的整體的戰(zhàn)斗力也會得到相應(yīng)提高。

隨著時間的推移,15年退出了歷史的舞臺,新的一年開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,同時也給每個人帶來了新的希望,xx也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇2

任何事情都不是一帆風(fēng)順的,獵頭行業(yè)更是這樣.客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數(shù)不免讓人擔(dān)憂,入職后候選人和企業(yè)的互相融入也是一個關(guān)健問題.把獵頭稱為項目經(jīng)理很貼切,項目的任何一個環(huán)節(jié)出問題都會有相應(yīng)的反饋發(fā)生.xx年我和同事們有幸的經(jīng)歷了上述的很多情況的發(fā)生,還好我們經(jīng)受了考驗.

對待獵頭工作的態(tài)度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業(yè)的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發(fā)現(xiàn)在尋訪中候選人和企業(yè)的文化和性格差異也很重要.也許一個侯選人在企業(yè)發(fā)展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了.時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何.

金子終有一天會發(fā)光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現(xiàn)有項目的候選人,和候選人保持聯(lián)系溝通,候選人這個金子某一天就會發(fā)光.

沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的.容易做的`職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進(jìn)入這個圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設(shè)限或者盲目的樂觀.獵頭行業(yè)也是一個培養(yǎng)心態(tài)的行業(yè).

每周的讀報和公司一定階段的培訓(xùn),讓自己懂得獵頭是一個不斷進(jìn)取和更新的行業(yè),只有獵頭顧問與行業(yè)同步了,才能和企業(yè)及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣很重要.

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇3

回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,202x年前廳部工作總結(jié):

①在員工的實踐操作中,對其出錯、易錯的問題,進(jìn)行針對性的在崗培訓(xùn),本月對前廳部來說,是具有挑戰(zhàn)性的,但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下,圓滿完成了對各會議、團(tuán)隊的接待任務(wù)。

②前廳部通過理論培訓(xùn)及實際操作,并根據(jù)對員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度,制定了“部門獎懲制度”,對日常工作失誤進(jìn)行處理,嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰,而每月對部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評選,用處罰得來的現(xiàn)金獎勵給員工,實乃為“取之于員工,用之于員工”。對部門的凝聚力也起到了一定的作用。

存在的問題:

①員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng),時有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生

②部分房間的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決,造成部分客房產(chǎn)品不合格,遭到客人投訴。如房間有異味、經(jīng)常上不了網(wǎng)等。

③基本物品配置未到位,造成客房產(chǎn)品不完善,地毯舊、臟,房間顯得單調(diào)、無新意??腿似毡榉从碂o入住高星級房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。

④員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比,存在經(jīng)驗上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺乏,而我們酒店正是需要這種服務(wù)

⑤部門間的配合還不夠默契,缺乏溝通。

⑥入住常住客戶量少,客源市場不穩(wěn)定。

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇4

自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結(jié),以做經(jīng)驗。

初次踏入這一陌生領(lǐng)域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關(guān)系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結(jié)出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。

我們的職業(yè)叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當(dāng)然就少不了找客戶,拉業(yè)務(wù),而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才??偟膩碚f工作能不能做好,就看一下幾點。

(一)找客戶的數(shù)量和質(zhì)量

客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的??蛻羰俏覀儤I(yè)務(wù)根本,我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究量,數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大,質(zhì)量越好,我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù),而忽略了客戶的質(zhì)量。

(二)電話量有沒有達(dá)標(biāo)

自認(rèn)自己不是一個狙擊手,只有擴(kuò)大范圍尋找機(jī)會,而電話量的多少決定了機(jī)會的多少。在客戶的基礎(chǔ)上,只有加大自己的電話量,才有更多的機(jī)會和客戶。

(三)對專業(yè)知識的探究

這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的,不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進(jìn)。

(四)對工作技巧的分析

對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學(xué)習(xí)。

(五)自己的工作狀態(tài)

無數(shù)的成功學(xué)告訴我們,心靈的力量是多么的強(qiáng)大。哲學(xué)一點內(nèi)因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。

(六)對自己的習(xí)慣性格的.分析

從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對自己負(fù)責(zé),公司負(fù)責(zé),和客戶負(fù)責(zé)。

(七)如何加強(qiáng)個人的執(zhí)行力和團(tuán)隊的執(zhí)行力

兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉,今后我更要加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團(tuán)隊,自己牛團(tuán)隊才牛,團(tuán)隊牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊的號召,加強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇5

從xx號來到公司,到目前也有一個月多一周的時間了。從初來乍到對公司、對獵頭都還不是很了解,到現(xiàn)在可以比較上手地開展自己的本職工作,還是有一定進(jìn)步的,就是自我感覺進(jìn)步還是有些的不迅速。

從第一周在xx那里接手工作后,每天都要開展一些常規(guī)工作,如員工考勤,記錄員工每天的到崗情況、外出情況;如內(nèi)部員工招聘工作,要電話通知應(yīng)聘者,整理面試的房間,接待面試人,反饋面試結(jié)果給應(yīng)聘者,登記面試信息,在網(wǎng)站上隔天上傳、刷新招聘信息;如值班安排,從起初的詢問式,看每天誰沒有值過班,看每天誰有空愿意值班到這后來將所有人分組,每天至少三人,每人每三周值班兩次,自己協(xié)調(diào)換班,并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式,保證了每天的值班人員;在衛(wèi)生安排上,之前是區(qū)域負(fù)責(zé)制,各自負(fù)責(zé)各自所在的辦公區(qū)域,但衛(wèi)生效果不太明顯,目前改成了從大廳辦公人員開始安排,每天兩名同事,在上班前進(jìn)行衛(wèi)生清理,保證辦公環(huán)境整潔,也希望每個同事隨時保持個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,在這一塊呢,自己的監(jiān)督力度也不夠,以至于出現(xiàn)不整潔的情況。還有定期查看下座機(jī)電話的使用情況,對費用不多的及時充費,保證辦公通訊暢通等等工作。

除了常規(guī)工作以外,也還有些臨時性的其他工作,比如籌備xx網(wǎng)相親活動,組建活動人才數(shù)據(jù)庫,印制名片,聯(lián)系培訓(xùn)場地、整理會議記錄等等??傮w來說,自己感覺工作也愈漸地充實了,有條理了。行政工作本是一些看似很簡單,實則很不容易做好的工作,這要求你更細(xì)致、更踏實、更穩(wěn)重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在這方面還需要多注意,多花點心思多去關(guān)注多去觀察,更細(xì)心地去做每一件事,觀察得多了,做得多了,就能發(fā)現(xiàn)問題所在了,這樣就能更好地解決工作中的問題,同樣也能鍛煉自己的主動性和創(chuàng)造性。

這個月公司組織了一次培訓(xùn),xx總也給我們信任布置了完成獵頭顧問或者獵頭顧問助理職位說明書和搜集成都50家獵頭公司的任務(wù),通過這,我覺得我對獵頭也有了更進(jìn)一步的了解,要做好獵頭服務(wù)行業(yè),準(zhǔn)確地去分析職位工作內(nèi)容,把握該職位對人才的要求,完成一份非常棒的職位說明書是必不可少,而且非常重要的一項基本工作。同時,獵頭行業(yè)也是個非常鍛煉人的行業(yè),除了幫助客戶獵到高管人才外,也需要你對行業(yè)有更多的知識,更多的去了解各行各業(yè)的知識,豐富你的頭腦,一個成功的獵頭,一定是一個各方面都很優(yōu)秀的`人。所以,來到公司,走進(jìn)這個行業(yè),加上陰總不斷鼓勵我們多學(xué)習(xí)多了解多進(jìn)步,我覺得是一件非常幸運的事情,在工作的同時也不斷豐富自己的頭腦、提升自己的能力。

xx月本就是一年中比較炎熱的時段,人也比較容易煩躁,但公司里每個人的工作熱情依舊還是很飽滿,尤其在公司進(jìn)行了大部制,將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后,我看到同事們在項目的跟進(jìn)、工作的開展上都有更好地推進(jìn)。而且我清霞身上看到了極強(qiáng)的行動力,在余珺身上看到了對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和勤學(xué)好問,還有曾姐對獵頭行業(yè)的熱愛,鄧穎的開朗大度,房姐的溝通和工作能力,我覺得每個人都是值得我學(xué)習(xí)的。

在接下來的時間,在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,合理利用時間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識,豐富自己的頭腦。同時,對于英緣網(wǎng)的相親活動,之前也做過幾個方案,但最終都將未執(zhí)行,活動信息也不斷地有發(fā)布,我們也必須要做出一次準(zhǔn)備比較充分的活動,所以我建議應(yīng)該事先通過我們的hr群或者報名的朋友們做個民意調(diào)查,調(diào)查下他們感興趣的相親活動是怎樣的,這樣可以更有針對性地進(jìn)行活動策劃,然后做活動準(zhǔn)備。周五的時候,我和李麗君也就這個問卷內(nèi)容進(jìn)行了一個初步的討論,并形成了一份初稿,還需在八月初完善。另外就是通過各種渠道,搜集活動人才,組建人才庫,為今后的活動做充分的準(zhǔn)備。

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇6

-時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補,出納試用期工作總結(jié)。

回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經(jīng)驗

以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯誤,工作總結(jié)《出納試用期工作總結(jié)》。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。

基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的.缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。

7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

8、填寫地稅申報表。

9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇7

從六月二十號來到公司,到目前也有一個月多一周的時間了。從初來乍到對公司、對獵頭都還不是很了解,到現(xiàn)在可以比較上手地開展自己的本職工作,還是有一定進(jìn)步的,就是自我感覺進(jìn)步還是有些的不迅速。

從第一周在**那里接手工作后,每天都要開展一些常規(guī)工作,如員工考勤,記錄員工每天的到崗情況、外出情況;如內(nèi)部員工招聘工作,要電話通知應(yīng)聘者,整理面試的房間,接待面試人,反饋面試結(jié)果給應(yīng)聘者,登記面試信息,在網(wǎng)站上隔天上傳、刷新招聘信息;如值班安排,從起初的詢問式,看每天誰沒有值過班,看每天誰有空愿意值班到這后來將所有人分組,每天至少三人,每人每三周值班兩次,自己協(xié)調(diào)換班,并在每周一就將一周值班安排公布在小黑板上的方式,保證了每天的值班人員;在衛(wèi)生安排上,之前是區(qū)域負(fù)責(zé)制,各自負(fù)責(zé)各自所在的辦公區(qū)域,但衛(wèi)生效果不太明顯,目前改成了從大廳辦公人員開始安排,每天兩名同事,在上班前進(jìn)行衛(wèi)生清理,保證辦公環(huán)境整潔,也希望每個同事隨時保持個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,在這一塊呢,自己的監(jiān)督力度也不夠,以至于出現(xiàn)不整潔的情況。還有定期查看下座機(jī)電話的使用情況,對費用不多的及時充費,保證辦公通訊暢通等等工作。

除了常規(guī)工作以外,也還有些臨時性的其他工作,比如籌備英緣網(wǎng)相親活動,組建活動人才數(shù)據(jù)庫,印制名片,聯(lián)系培訓(xùn)場地、整理會議記錄等等。總體來說,自己感覺工作也愈漸地充實了,有條理了。行政工作本是一些看似很簡單,實則很不容易做好的工作,這要求你更細(xì)致、更踏實、更穩(wěn)重,把每一件小事做好,那工作也算基本做到位了,所以自己在這方面還需要多注意,多花點心思多去關(guān)注多去觀察,更細(xì)心地去做每一件事,觀察得多了,做得多了,就能發(fā)現(xiàn)問題所在了,這樣就能更好地解決工作中的問題,同樣也能鍛煉自己的主動性和創(chuàng)造性。

這個月公司組織了一次培訓(xùn),陰總也給我們信任布臵了完成獵頭顧問或者獵頭顧問助理職位說明書和搜集成都50家獵頭公司的任務(wù),通過這,我覺得我對獵頭也有了更進(jìn)一步的了解,要做好獵頭服務(wù)行業(yè),準(zhǔn)確地去分析職位工作內(nèi)容,把握該職位對人才的要求,完成一份非常棒的職位說明書是必不可少,而且非常重要的一項基本工作。同時,獵頭行業(yè)也是個非常鍛煉人的行業(yè),除了幫助客戶獵到高管人才外,也需要你對行業(yè)有更多的知識,更多的去了解各行各業(yè)的知識,豐富你的頭腦,一個成功的獵頭,一定是一個各方面都很優(yōu)秀的人。所以,來到公司,走進(jìn)這個行業(yè),加上陰總不斷鼓勵我們多學(xué)習(xí)多了解多進(jìn)步,我覺得是一件非常幸運的事情,在工作的同時也不斷豐富自己的.頭腦、提升自己的能力。

七月本就是一年中比較炎熱的時段,人也比較容易煩躁,但公司里每個人的

工作熱情依舊還是很飽滿,尤其在公司進(jìn)行了大部制,將獵頭一部、二部、新人工作部合并為獵頭一部后,我看到同事們在項目的跟進(jìn)、工作的開展上都有更好地推進(jìn)。而且我清霞身上看到了極強(qiáng)的行動力,在余珺身上看到了對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和勤學(xué)好問,還有曾姐對獵頭行業(yè)的熱愛,鄧穎的開朗大度,房姐的溝通和工作能力,我覺得每個人都是值得我學(xué)習(xí)的。

在接下來的時間,在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,合理利用時間去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識,豐富自己的頭腦。同時,對于英緣網(wǎng)的相親活動,之前也做過幾個方案,但最終都將未執(zhí)行,活動信息也不斷地有發(fā)布,我們也必須要做出一次準(zhǔn)備比較充分的活動,所以我建議應(yīng)該事先通過我們的hr群或者報名的朋友們做個民意調(diào)查,調(diào)查下他們感興趣的相親活動是怎樣的,這樣可以更有針對性地進(jìn)行活動策劃,然后做活動準(zhǔn)備。周五的時候,我和李麗君也就這個問卷內(nèi)容進(jìn)行了一個初步的討論,并形成了一份初稿,還需在八月初完善。另外就是通過各種渠道,搜集活動人才,組建人才庫,為今后的活動做充分的準(zhǔn)備。

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇8

總結(jié)過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結(jié)、審視工作中的各種問題,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,更好的做好下一年的工作?,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:

一、思想方面:

重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。

二、工作方面:

認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答復(fù)”,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三、生活方面:

個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。

四、存在不足:

一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。

為了把下一年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗,爭取下一年的工作更上一個新臺階!

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇9

20xx年9月3日,經(jīng)過之前一周的面試,我終于踏出社會的第一步,作為一名實習(xí)生參加工作之中。心情十分激動,且不安。生怕沒有耐心去接受這份工作無法承擔(dān)工作的壓力。但是可能是我想的太多了,我的實習(xí)公司——xx企業(yè)咨詢有限公司,是一個年輕的公司,擁有年輕的團(tuán)隊。張馳有度的氛圍,和全自覺的工作態(tài)度,的確讓我初入社會讓我感到暖意和工作的使命感,讓我感到并沒有那么緊張。而是用輕松自使得工作更加有效率。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作實習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這段時間里大家給予了我足夠的支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時也十分感謝你是承接我走入社會的第一家公司。

在這為期兩個月的時間內(nèi),我學(xué)到了很多,也接觸了很多新事物。雖然不在學(xué)校的課堂里接受教育,但是在外的實習(xí)也一直讓我保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

首先就是涉及領(lǐng)域發(fā)生的很大的變化,因為我的專業(yè)是新聞學(xué),而咨詢公司涉及到人力、經(jīng)濟(jì)等諸多我從未涉及過甚至以前就不太懂的領(lǐng)域,但是通過我在這兩個月的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了共同之處。那就是他們的工作和記者類似,有相似的“采”的技巧,他們的工作每天需要面對不同行業(yè)的人,而且屬于有一定成就的人。需要通過類似采訪來獲取他們的信息,并且與客戶形成良好的關(guān)系,并且將獲得信息編織成網(wǎng),形成全國大局觀的人才梳理網(wǎng)絡(luò)。這是不簡單的,也不亞于記者出外采訪一次。

而我則是負(fù)責(zé)企業(yè)公眾號的運營,可以說這次難度很大,基本是從零開始做起。慶幸的是,我和老板都認(rèn)為,公眾號是有必要存在的一種媒介平臺。針對這個問題我和老板談?wù)摿?次,并且我從老板的教導(dǎo)中了解到,獵頭公司的公眾號并不是像大眾公眾號一樣的運營模式,他并不能以高頻率的信息傳播取勝,也不能投放過多的職位信息,并且因為本質(zhì)特征使得這類公眾號是一種深度、慢性發(fā)展的趨勢。深度才能吸引受眾,內(nèi)容在這里是絕對的王道。

那么我們就針對公眾號制定了計劃,首先做簡單的信息傳播輔助整體工作,減輕顧問和用戶的溝通,讓溝通變得更為有效。接下來就是奔著“將東北外流人才再接回來”戰(zhàn)略計劃。

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇10

一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,竭盡所能為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作做好鋪墊。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。

參加工作后我堅持每天學(xué)習(xí),同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情發(fā)展,努力做到對患者負(fù)責(zé),讓患者滿意。

三、嚴(yán)格要求自己。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。和其它先進(jìn)同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不斷進(jìn)取,時刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇11

時間總是飛快而過,一轉(zhuǎn)眼間,新的一年悄然而至。在過去的20xx年中,不論功過與否,我都應(yīng)該向服務(wù)臺的姐妹們表示感謝,如果沒有她們的積極配合與辛勤付出,很難讓服務(wù)臺的工作順利進(jìn)行。同時,也借此機(jī)會感謝各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,讓服務(wù)臺員工能大膽的開展工作。

其實,每次的總結(jié)是有必要的,只有靜下心來去回首,才能發(fā)現(xiàn)自己工作上的成績與不足,成績是過去的,已經(jīng)劃上了一個句號,只有揚長避短,才能把來年的工作做得更好。

首先,我們在售后服務(wù)的處理上還不能審時度勢,靈活掌握。遇到投訴事件,不能全面站在顧客的立場上思考,潛意識里認(rèn)為顧客是來“扯皮”的,只因為顧客所提供的要求太過分,熟不知,我們與顧客較勁兒,最終將事件惡化,損失更大不說,讓供應(yīng)商和廠家也難以接受。在這種情況下,服務(wù)臺員工緊密切協(xié)作,耐心的說服每一位顧客。即使在自己人身受到攻擊和遭受顧客惡意辱罵時,也是做到盡量的克制。將公司的利益放在首位,盡力的維護(hù)企業(yè)的社會形象,合理處理好每一起投訴,不使投訴升級。

其次與各個部門的溝通交流較少。因為忙而忽視了于各部門之間的交流,有什么事都藏在肚子里,因而會出現(xiàn)你不了解我,我不理解你。針對這一情況,總服務(wù)臺在解決好各類投訴的同時,并加強(qiáng)同各區(qū)域的溝通與協(xié)作,將問題情況第一時間反饋各區(qū)域主管。使她們通過有目標(biāo)性的工作及整改后,有效的減少各類投訴。總服務(wù)臺由于工作的特殊性,是賣場接待顧客的第一窗口。從而對工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度都有較高的要求。總服務(wù)臺員工根據(jù)前期培訓(xùn)的要求嚴(yán)格要求自己。大家都把自己放在總臺主人翁的位置,努力工作、希望為它增光加彩。員工之間團(tuán)結(jié)友愛,和諧相處。充分地體現(xiàn)了集體的凝聚力,也使總臺的服務(wù)質(zhì)量在短時間內(nèi)有了較大提升。

作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理上我下了很大功夫。首先從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

另外服務(wù)臺還是將把提升服務(wù)質(zhì)量作為重點工作來抓。合理處理好顧客投訴及員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在這里,我也希望在座的各領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴多給我們提寶貴的意見和建議,而我將信心百倍,全力以赴將20xx年的工作做得更好。

獵頭服務(wù)工作總結(jié) 篇12

1、業(yè)務(wù)開拓地域:

xx年我個人開拓業(yè)務(wù)地域還是集中在廣東省內(nèi);一方面廣東省內(nèi)對于人才的需求在數(shù)量上要多于其它省市,并且高級職業(yè)經(jīng)理人以及高級技術(shù)人員在這個區(qū)域內(nèi)需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標(biāo)客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業(yè)壁壘不強(qiáng),現(xiàn)新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)過一些客戶惡意壓價現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標(biāo)準(zhǔn)與其服務(wù)質(zhì)量有著直接的聯(lián)系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據(jù)實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業(yè)性。那么即便此次合作未有結(jié)果,也會給相關(guān)人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業(yè)內(nèi)聲譽做一個很好的鋪墊。

隨著后半年拓展工作的繼續(xù),有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業(yè)進(jìn)駐形式非常之明顯,對于生產(chǎn)型企業(yè)中高層人員需求量有所增加;聯(lián)系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發(fā)異地客戶的經(jīng)驗。

2、開發(fā)客戶行業(yè)總結(jié)

這一年較為集中在生產(chǎn)型企業(yè)和it軟硬件行業(yè)的.開發(fā),其它一些是有需求的零散客戶。生產(chǎn)型企業(yè)從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術(shù)出身的高管人才。但是由于其企業(yè)的特殊性質(zhì),其對此種招聘方式和費用方面的認(rèn)識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。

相對于生產(chǎn)型企業(yè),大部分it企業(yè)的前期接洽則顯得較為順利,此行業(yè)公司目前對于中層的研發(fā)力量似乎都顯薄弱;個別企業(yè)對于公司內(nèi)部單一領(lǐng)域的研發(fā)出現(xiàn)斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質(zhì)性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環(huán)節(jié)顯得心有余而力不足。關(guān)于此階段,工作及談判技巧性還有待于進(jìn)一步提高。

3、對潛在客戶行業(yè)及其所在領(lǐng)域知識的總結(jié)

對于銷售人員來說,職業(yè)嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業(yè)的銷售人員來說似乎除了對各行業(yè)的最新動態(tài)及各大公司時事的積累并做出重點服務(wù)的行業(yè)判別外,同時還要對同行業(yè)公司進(jìn)行密切關(guān)注。

在這過程中,無疑給從業(yè)人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業(yè)內(nèi)朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內(nèi)部同事關(guān)于潛在客戶行業(yè)的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強(qiáng)信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝”;對于客戶而言我們了解的行業(yè)情況越多,愈會顯得我們對其行業(yè)情況了解深刻,給客戶的專業(yè)形象也就更深刻。

4、工作中的不足

一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信?包括同行業(yè)競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業(yè)務(wù)方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。

工作總結(jié)開頭


無論你身在何處“工作總結(jié)開頭”都能夠給你帶來力量和鼓舞,這些范圍類型你寫的是哪一種?寫作不同類型的文檔是我們的職責(zé)范圍之一,借鑒范文對我們愈發(fā)重要。

工作總結(jié)開頭【篇1】

20xx年1月至20xx年6月,是校醫(yī)院非同尋常的一個階段。校醫(yī)院在學(xué)校黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),與時俱進(jìn),求真務(wù)實,努力工作。特別是面對去年春夏之交的非典疫情,全院醫(yī)護(hù)員工始終站在防治非典的最前線。表現(xiàn)出很高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),恪盡職守,團(tuán)結(jié)一致,嚴(yán)防死守,眾志成城,尤其是我們的黨員干部處處身先士卒,沖鋒在前,為全校師生員工筑起一道防治非典的健康屏障。圓滿完成了醫(yī)療、預(yù)防保健、醫(yī)藥費管理、計劃生育等工作。現(xiàn)把本考核年度所做的主要工作總結(jié)如下:

1、圓滿完成全校近6000名教職工,20xx0多名學(xué)生的醫(yī)療任務(wù),全學(xué)年度完成門診99572人次,住院133人次。靜滴16662人次,各類注射82620次,各類大小手術(shù)189人次,沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯及事故,醫(yī)療工作井然有序,保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。

2、較好的完成了今年的預(yù)防保健工作,全學(xué)年度為新生接種各種疫苗35337人次,各類體檢12079人次,兒童計劃免疫工作安全規(guī)范,傳染病發(fā)病率進(jìn)一步下降,全年沒有發(fā)生食物中毒等意外事故,受到防疫部門的好評。

3、20xx年10月,為全校70歲以上的退休教職工進(jìn)行了健康檢查,這是對普通退休教職工進(jìn)行的首次例行健康檢查,受到他們的歡迎。20xx年5月,為全校女教職工進(jìn)行了一次全面的婦科疾病普查。

我校把醫(yī)療保險制度改革工作和教職工的保健工作做為落實三個代表的一件實事來抓,做到情為教職工所系,利為病患者所謀,在參加國家醫(yī)改的大政方針下,針對醫(yī)改的不足之處,從我校的校情出發(fā),想一切辦法,盡一切可能來保障我校教職工的醫(yī)療需求,及時出臺了校內(nèi)醫(yī)療保障政策,校醫(yī)院做為學(xué)校醫(yī)療管理工作的職能部門和服務(wù)部門,為校領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好醫(yī)保工作的參謀和助手,在充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上,適時的提出有關(guān)建議,供校領(lǐng)導(dǎo)決策,同時,牢固樹立全心全意為全校教職工服務(wù)的思想,做好各項服務(wù)工作,本學(xué)年度,我校醫(yī)保和校內(nèi)醫(yī)療保障工作運行平穩(wěn),教職工就醫(yī)有充分的保障,師

生員工在本校的就診率較上一年度明顯提高。離休干部、保健對象、參保教職工對所享受的醫(yī)療保健服務(wù)及有關(guān)待遇均表示比較滿意,全年醫(yī)療秩序平穩(wěn)有序,是我校醫(yī)療保障工作做得較好的時期。

我校醫(yī)改工作所取得的明顯成效,受到省市醫(yī)改管理部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和好評,省勞動保障廳領(lǐng)導(dǎo)評價:“合工大是我省醫(yī)改工作的一面旗幟”。我校醫(yī)改工作取得了省市醫(yī)改部門滿意,校領(lǐng)導(dǎo)滿意,教職工滿意階段性的成果。

醫(yī)改以后,我校教職工醫(yī)療費支出出現(xiàn)多元化的現(xiàn)象,即(一)由全校支付的全額報銷的離休干部群體;(二)有學(xué)校支付的廳以上干部、教授級高級知識分子保健對象群體;(三)有學(xué)校支付的傷殘革命軍人、女職工分娩、工傷職業(yè)病群體。(四)由學(xué)校和醫(yī)保共同支付的:在職和退休教職工群體。(五)由學(xué)校和個人共同支付的:在藉本科生、研究生群體。同時我校校內(nèi)醫(yī)療保障政策設(shè)立的多道醫(yī)療保障措施,使我校教職工醫(yī)療保健待遇較醫(yī)改前沒有下降,某些方面較醫(yī)改前還有所改善?,F(xiàn)在,我校教職工有三道醫(yī)療保障線,有力地保障了全校教職工的醫(yī)療需求,解除了后顧之憂。面對新的情況,校醫(yī)院如不加強(qiáng)管理,全校醫(yī)療費支出勢必會有較大幅度增加,為此,在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,校醫(yī)院20xx年度繼續(xù)和學(xué)校簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(目標(biāo)管理定額,在學(xué)校人員增加、教職工年齡持續(xù)老化,反較上年度定額下降近100萬元),面對困難和壓力校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體同導(dǎo)團(tuán)結(jié)一致,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化服務(wù)、開源節(jié)流,堵塞漏洞,通過一年的努力工作,較好的完成了全年醫(yī)療費目標(biāo)管理工作,在保障全校教職工醫(yī)療需求的基礎(chǔ)上,把醫(yī)療費支出控制在合理的范圍內(nèi)。

本學(xué)年度,全年無超生無計劃外懷孕,晚婚晚育率,獨生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100%,完成上級主管部門下達(dá)的各項指標(biāo),繼續(xù)保持先進(jìn)水平,受到計生部門的好評,20xx年度被評為合肥市包河區(qū)寧國路街道計劃生育先進(jìn)單位。

1、在醫(yī)護(hù)隊伍建設(shè)工作中,新接收應(yīng)屆本科畢業(yè)生3名,引進(jìn)婦產(chǎn)科副主任醫(yī)師1名,通過考試考核,擇優(yōu)聘用了人事代理制護(hù)士9名,穩(wěn)定了護(hù)理隊伍,進(jìn)一步改善了我院職工的年齡結(jié)構(gòu)。

2、今年新購量了500mA數(shù)字電視遙控x光機(jī)1臺,大型全自動洗衣干衣機(jī)1臺等醫(yī)療設(shè)備,增強(qiáng)了醫(yī)院的整體裝備水平。

3、給門診內(nèi)科、外科各診室、注射室、輸液室、理療室等臨床科室接裝了冷暖空調(diào)40臺,大大改善了病人就診環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境,新購置部分計算機(jī)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、改善了辦公條件,提高了工作效率。

在去年春夏之交突發(fā)的非典災(zāi)害面前,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,校醫(yī)院作為學(xué)校的醫(yī)療機(jī)構(gòu),責(zé)無旁貸,始終處于這場戰(zhàn)斗的主戰(zhàn)場,處于非典防治的風(fēng)口浪尖,面對肆虐群疫的病魔,面對隨時可能發(fā)生的危險,校醫(yī)院承擔(dān)著巨大的壓力,接受著嚴(yán)峻的考驗,度過了令人難忘的70多個日日夜夜,在這場突如其來的災(zāi)害面前,校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體醫(yī)務(wù)人員,經(jīng)受住了考驗,無愧于白衣戰(zhàn)士的光榮稱號,在師生員工最需要我們的時候,我們挺身而出,沖鋒在前,不怕困難,不怕危險,不怕犧牲,恪盡職守,嚴(yán)防死守。萬眾一心,眾志成城。

在這場災(zāi)難和考驗面前,全院同志沒有一個同志怕苦怕累怕危險,沒有一個同志臨陣退縮,表現(xiàn)出很高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),表現(xiàn)出空前的凝聚力和戰(zhàn)斗力,這是我院一份寶貴的精神財富,應(yīng)該得到發(fā)揚光大。在這場戰(zhàn)斗中全院的共產(chǎn)黨員,共青團(tuán)員全體同志都寫了請戰(zhàn)書、決心書,決心在抗非典戰(zhàn)斗中沖鋒在前。全院同志自覺地加班加點,很多同志連續(xù)十幾天沒有離開工作崗位,很多同志帶病堅持工作.在防非典戰(zhàn)斗中,校醫(yī)院共發(fā)放宣傳單40000份,體溫表5700支,口罩10000個,預(yù)防中草藥70000人份,校門測量體溫7529人次,發(fā)熱門診接診2843人次,隔離病房住院69人次,健康隔離觀察526人次,從疫區(qū)回校教職工隨訪觀察218人次,在校黨委行政的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,打了一場漂亮的校園保衛(wèi)戰(zhàn),交上了一份合格的答卷。校醫(yī)院被評為防治非典先進(jìn)集體,位同志被評為先進(jìn)個人,受到學(xué)校的表彰獎勵。

1、管理工作還存在簿弱環(huán)節(jié),部分管理措施尚未落到實處。

2、對于師生員工日益增長的醫(yī)療保健需求,部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識,服務(wù)水平還有差距。

3、校醫(yī)院目前處于三處辦醫(yī)狀態(tài),人員較少、力量分散、戰(zhàn)線太長。

4、隊伍建設(shè)上缺乏學(xué)術(shù)帶頭人及內(nèi)科骨干醫(yī)生,以及眼科、五官科空缺等問題等。

1.領(lǐng)導(dǎo)班子整體團(tuán)結(jié)狀況明顯加強(qiáng)。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集體有意識地做了一些工作,也進(jìn)行了一些探索。一是建立每周二上午的班子例會、學(xué)習(xí)制度,有事議事,無事學(xué)習(xí)和談心,加強(qiáng)成員間的溝通與協(xié)調(diào);二是班子成員都高度重視、珍惜維護(hù)班子集體的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,自覺做到心往一處想,勁往一處使,為一個目標(biāo)共同努力,顧全大局,共謀發(fā)展;三是班子成員都能自覺地做到,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,大事講原則,小事講風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)班子成員從嚴(yán)律己,勤政廉政,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實,在全院又很高的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。

2.堅持民主集中制原則。重大問題民主決策,班子成員各負(fù)其責(zé),相互通氣,相互補臺,遇到矛盾不回避。在實際工作中凡屬重要事項,特別是涉及全院醫(yī)護(hù)員工切身利益的問題一定認(rèn)真調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見,以民主為基礎(chǔ),按程序辦事,做到:調(diào)查研究、提出方案;征求意見、咨詢論證;反復(fù)醞釀、幾上幾下;集體討論、形成決定。較好地把集中統(tǒng)一和民主決策統(tǒng)一起來,提高了決策民主化、科學(xué)化水平,防止和減少了決策中的失誤,提高了工作效率。

2.學(xué)習(xí)理論的自覺性有所提高。根據(jù)校黨委的統(tǒng)一安排,院黨支部重視學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和時事政治的學(xué)習(xí),班子整體的理論水平、思想境界、黨性觀念有了新的提高,特別在政治上較過去成熟、敏銳,集體處理重要事宜的能力明顯增強(qiáng)。

3.思想作風(fēng)和工作作風(fēng)有較大改進(jìn)。院黨支部注意履行監(jiān)督保證職責(zé),一是要求班子成員思想上政治上必須與黨中央保持一致,顧全學(xué)校大局,保證醫(yī)院的健康發(fā)展和穩(wěn)定;二是要求班子成員轉(zhuǎn)變思想,改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識;三是要求堅持辦事原則,嚴(yán)格按程序操作,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,較好地保證了辦事、處理問題的公平、公正和嚴(yán)肅性。領(lǐng)導(dǎo)班子深刻體會到我院條件有限,困難很多,所以時時處處堅持勤儉辦醫(yī)的原則,不敢奢侈浪費,把有限的經(jīng)費用于改善醫(yī)療和醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展上。班子成員對自身要求嚴(yán)格,自尊自愛,不謀私利,能正確處理國家、集體和個人三者之間的關(guān)系。

4.事業(yè)心和工作責(zé)任感明顯增強(qiáng)。班子成員愛崗敬業(yè),勤奮務(wù)實,在各自的崗位上投入了大量的精力,堅持執(zhí)行已有的和不斷完善新的管理措施和辦法。每做一項工作都要求有計劃方案、有措施辦法、有總結(jié)。做到了堅持原則,敢抓敢管,取得了較好的成效。管理工作的水平和能力進(jìn)一步提高,事業(yè)心和工作責(zé)任感明顯增強(qiáng)。

的過程中重視做好保駕護(hù)航工作,真誠地支持、協(xié)助和配合行政領(lǐng)導(dǎo)班子開展各項業(yè)務(wù)行政工作;行政班子在工作中也非常重視發(fā)揮黨支部的政治核心和監(jiān)督保證作用,凡屬重要事項都是黨政班子集體研究決定,幾位院長基本能聽取、采納黨支部的意見和建議;由于黨政班子做到了“兩個重視”,所以能較好地堅持民主集中制原則,工作上相互支持,相互配合,相互補臺。為了保證院長負(fù)責(zé)制的貫徹落實,充分發(fā)揮院黨支部政治核心作用,領(lǐng)導(dǎo)班子成員在黨政關(guān)系上,堅持在職能上分,在目標(biāo)上合;在職責(zé)上分,在指導(dǎo)思想上合;在制度上分,在關(guān)系上合;在個別上分,在整體上合。初步形成了良好的黨政關(guān)系,避免了一些內(nèi)耗,較好地保證了院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成為“智出大家,令出一個,戲唱一臺”的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。

工作總結(jié)開頭【篇2】

難忘的20xx已然結(jié)束,又是一個學(xué)期末到來了。我是今年五月份正式到幼兒園報道的,迄今為止大約半年的時間。這段時間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了園里的理解、信任和支持,得到了園長和老師們的許多熱心指導(dǎo)和幫助,也得到了全園的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng)。現(xiàn)就在本園期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:

在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,給保健室在以前的程度上又配備了體重秤、藥箱、以及晨午檢的一些必備用品滿足了日常工作需要。 本學(xué)期開學(xué)以來做了以下工作:

1、為各班配備發(fā)放了清潔衛(wèi)生用品并做了出入庫登記。

2、為各班級配備了小藥箱方便了老師和我的日常工作。

3、開學(xué)初期在老師的協(xié)助下收發(fā)了預(yù)防接種證,做好了全園幼兒今年的預(yù)防接種查漏補種工作。

4、計劃生育方面幫助一些老師辦理了準(zhǔn)生證,去社區(qū)學(xué)習(xí)了計劃生育各項制度了解了一些證件的辦理程序和國家現(xiàn)有的各種的規(guī)定,按要求完成了計劃生育的各項工作

5、每周協(xié)助園長對各班衛(wèi)生工作進(jìn)行了檢查,認(rèn)真記錄了存在的問題和老師們的一些需求

關(guān)于常見疾病與傳染病方面:

多;都及時進(jìn)行了消毒、包扎處理。

7、對有傳染病患者的班級,囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥,并告知老師對傳染病涉及到的場所進(jìn)行正確的消毒滅菌。

8、對傳染病康復(fù)要求回園者,讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,老師查驗其診斷書后方可入園。

相關(guān)的其他工作:

12、根據(jù)新的《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作實施方案》的要求重新整理、配備保健室相關(guān)用品。建立10項衛(wèi)生保健制度、制定衛(wèi)生保健管理登記記錄。并按照要求設(shè)立資料柜、建立幼兒專項健康檔案,及時向家長反饋幼兒體檢信息并將入園兒童體檢單妥善保存三年。

13、查驗全園工作人員有無《托幼機(jī)構(gòu)工作人員健康合格證》,以便及時通知無工作證人員體檢、補辦

本學(xué)期參加了一些檔案的整理工作,由于經(jīng)驗不足很多整理的不到位,存在一些偏差在領(lǐng)導(dǎo)的指正下及時調(diào)整了方式方法,并學(xué)習(xí)討教了其中的經(jīng)驗來彌補自己。

在過去的工作中還存在一些有待改善和需要解決的問題:

以上就是本學(xué)年所做工作在以后的工作當(dāng)中我會更加細(xì)心,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。

通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后20xx年還有很多需要改進(jìn)和完善的地方:

1、 在工作人員、幼兒體檢方面要做到人人有證上崗、幼兒帶體檢單入托,并做好登記、保管,以防止有傳染病的兒童入園造成大面積傳染。教師體檢發(fā)現(xiàn)異常者必須離崗,到相關(guān)專科進(jìn)行復(fù)查、確診治愈后取得診斷證明方可回園工作。

2、按要求設(shè)置好15份幼兒衛(wèi)生保健方面登記表,并規(guī)范填寫。每日、每月填寫晨午檢及全日健康觀察記錄總表,幼兒帶藥服藥記錄表并讓家長簽字。下學(xué)年將按照要求落實營養(yǎng)性藥品、維生素類藥品一律拒絕在園服用,以減小醫(yī)療事故的概率。

4、設(shè)置幼兒膳食營養(yǎng)分析表、根據(jù)膳食計劃制定帶量食譜 在新的一年我會努力把保健工作做得更好把在學(xué)習(xí)中學(xué)到的東西都應(yīng)用到以后的工作當(dāng)中,按照保健室的所有要求來嚴(yán)格要求自己,爭取使保健室各項工作都達(dá)到新的標(biāo)準(zhǔn)。

工作總結(jié)開頭【篇3】

開頭;

伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的2017年?;赝?016年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2015年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

結(jié)尾:

此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實實做好每份工作。2009年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

工作總結(jié)開頭【篇4】

工作總結(jié)網(wǎng)發(fā)布美術(shù)教師個人工作總結(jié)開頭,更多美術(shù)教師個人工作總結(jié)開頭相關(guān)信息請訪問工作總結(jié)網(wǎng)工作總結(jié)頻道。

作為一名美術(shù)教師,我認(rèn)為首先要相信每一位學(xué)生,尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,要讓學(xué)生接受我,自然而然就接受了我的教學(xué),并能主動的參與。在平時的教學(xué)中應(yīng)該根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容和學(xué)生的特點,充分調(diào)動學(xué)生參與教學(xué),或討論,或?qū)懮造`活多變的教學(xué)形式,輕松自然的課堂氛圍引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)。另外,作為一名鄉(xiāng)村教師我還要充分利用大自然的環(huán)境讓學(xué)生熱愛自然感受自然,曾有畫家說的好藝術(shù)源于生活與自然又高與生活與自然。利用大自然充分挖掘?qū)W生的審美意識、審美需要和審美潛能.讓他們體驗到自己生活環(huán)境之美,從而熱愛自己的家鄉(xiāng)熱愛自己的生活,用來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,這樣將讓學(xué)生生氣勃勃地學(xué)好美術(shù)。具體的做法如下:

(一)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣

心理學(xué)研究證明:“最持久的學(xué)習(xí)動機(jī),是學(xué)生對學(xué)科內(nèi)容的內(nèi)在興趣”,只有這種“內(nèi)在興趣”才能激發(fā)學(xué)生的求知欲。學(xué)生普遍具有一種獵奇心理。新奇的東西往往會激起他們探索事物的強(qiáng)烈欲望。這就要求教師挖掘教學(xué)內(nèi)容的.新意,使之有新鮮感,課堂教學(xué)的方法要多樣化。比如,用各種方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,用啟發(fā)的語言激發(fā)學(xué)生想像;用各種實驗性的手段來提高學(xué)生的參與能力從而發(fā)揮他們的主動參與意識提高課堂的互動氛圍。學(xué)生做練習(xí)時,我采用一題多練的方式,即同一課題內(nèi)容用不同的表現(xiàn)方式表達(dá),可讓學(xué)生用鋼筆.鉛筆,水彩筆等多種表現(xiàn)形式,也可用手工形式表現(xiàn)。另外,課堂實踐要有層次性。針對不同學(xué)生提出不同要求,多多利用美術(shù)來體現(xiàn)學(xué)生自己生活的環(huán)境,畫面的故事可以充分發(fā)揮創(chuàng)新意識,讓每個學(xué)生在實踐過程中始終保持濃厚的興趣。

(二)、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維能力

教師在教學(xué)中處于輔導(dǎo)作用,擔(dān)負(fù)著在知識與學(xué)生之間架起一座橋梁,使學(xué)生在掌握知識的過程中,盡可能少遇困難,少走彎路。這就要求教師在講課中,既要結(jié)合學(xué)生的實際,講述一定的基礎(chǔ)理論,又要進(jìn)行技法的演示;既要指導(dǎo)學(xué)生的技法的操作,又要指導(dǎo)學(xué)生的訓(xùn)練,使理論和技法轉(zhuǎn)化為學(xué)生的活的知識和技能。同時要求教師要提倡標(biāo)新立異,鼓勵學(xué)生的創(chuàng)新意識。可以通過展示優(yōu)秀的同齡學(xué)生美術(shù)作品,激發(fā)創(chuàng)造意識;可以提出問題并給學(xué)生思考想象的空間,啟發(fā)加強(qiáng)想象的豐富性。要鼓勵學(xué)生大膽發(fā)表意見,敢于標(biāo)新立異,開拓創(chuàng)新。在學(xué)生的實際繪畫練習(xí)和動手操作的過程中,讓學(xué)生邊畫邊添加,邊做邊想像,改變色調(diào),重組畫面等手段,開拓創(chuàng)新;在正確評價學(xué)生繪畫時,注重過程。讓學(xué)生獲得成就感,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維能力。

(三)、提高教師的自身素質(zhì)

教師要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維活動,首先要使自己成為一名創(chuàng)造者,要不斷探求新的教學(xué)方法,創(chuàng)造出富有個性的獨特的新穎的教學(xué)方式,力爭使更多學(xué)生積極參與教學(xué)活動。

在這兩年的教學(xué)過程中我總結(jié)了許多的經(jīng)驗當(dāng)然也有許多的不足。面對不足我將在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷地學(xué)習(xí)總結(jié),學(xué)會運用更多、更好的教學(xué)方法,讓學(xué)生想畫、敢畫、會畫,并且保持他們繪畫中的天真、質(zhì)樸、充滿趣味想象的藝術(shù)風(fēng)格,提高學(xué)生繪畫的質(zhì)量。

工作總結(jié)開頭【篇5】

【個人總結(jié)常見格式】 第一部分:開頭語,概論??偟母爬ㄒ荒甑淖罹什糠郑?第二部分:主要成績,要講透,但不要脫離實際拔高,分 1、2、3、4……… 第三部分:主要不足,可簡略,要實在誠懇,分 1、2、3、4……… 第四部分:努力方向,明年準(zhǔn)備怎么做?重點針對不足之處。 【個人總結(jié)的寫法】 工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下, 肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,把這 些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。 工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等;按時間可分為年度總結(jié)、 季度總結(jié)等;按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉 及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。 工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的: (1)標(biāo)題??偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。 單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。 公文式標(biāo)題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可 省略單位名稱等。 文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。 雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,補充 說明單位、時限、內(nèi)容等。 (2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思 想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很 短的一段文字就行了。 (3)工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在 的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在 寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn),使之順理成章地引出來, 不至于造成前后不一的感覺。 (4)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選 用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn),有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明 生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。 (5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了 主題。 (6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié) 的年月日。 【個人總結(jié)要注意的問題】

(1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及 經(jīng)驗教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作情況,夾敘 夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。 另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主, 用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。 一般是先歸納和提煉出幾 條經(jīng)驗或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使 經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù), 顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌

有一個總的了解。 (2)總結(jié)必須實事求是。事實要準(zhǔn)確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。 (3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀 點正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠 說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。 (4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實踐,反映客觀事物的,因此用 詞要確切??偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。 (5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其 中的主要

矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。

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