會所管理方案

會所管理方案4篇。

幼兒園定期舉辦活動，對幼兒具有進一步再教育的功能作用，更多時候，對孩子的思想思維更是具有積極的影響作用。為了防止突發(fā)狀況，我們需要在活動前多準備幾套方案。那么，你知道有哪些幼兒活動方案嗎？以下“會所管理方案4篇”由小編為大家收集整理，如果對這個話題感興趣的話，請關注本站。

會所管理方案 篇1

第十八條廚房獎懲原則

1、遵守公司各項管理規(guī)定，違者罰款10-100元，情節(jié)嚴重者承擔賠償責任并辭退。

2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食，不得采購劣質、腐爛、過期食物，違者公司予以辭退，并承擔相應經濟責任，情節(jié)嚴重者將送公安機關處理。

3、保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，若達不到檢查要求，處以警告處分并罰款10-100元。

4、為員工提供好的服務與質量較高的伙食，若接到員工有效投訴，視其情況處以20-100元罰款。

5、嚴格按就餐規(guī)定收取飯票及記錄餐卡，并對外來人員進行登記，若未遵照登記，扣款10-50元。

6、采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支，不得謊報，否則予以辭退并賠償公司損失，情節(jié)嚴重者予以辭退。

7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品，不得故意損壞。損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款。

8、對就餐人員一視同仁，若發(fā)現(xiàn)徇私舞弊、態(tài)度惡劣情況發(fā)生，予以降級處分并罰款50-100元，情節(jié)嚴重者予以辭退

9、食堂菜品、用具嚴禁帶回家，否則視貪污處理，并處以100元以上的罰款或薪資降級，情節(jié)嚴重者予以辭退。

10、服從工作安排，發(fā)現(xiàn)問題應及時報告上級，不服從工作安排者扣罰50-100元，情節(jié)嚴重者予以辭退。

11、準時開伙，不得消極怠工，否則處以警告并扣罰50-100元，情節(jié)嚴重者予以辭退。

12、遵守食堂安全管理規(guī)定，未經許可，帶外來人員進入食堂工作區(qū)罰款50元，情節(jié)嚴重者予以辭退。

13、團結同事，工作中相互配合，不團結同事，并在團隊中散布謠言者扣罰50-100元，情節(jié)嚴重者予以辭退。

14、工作積極主動，并提出合理化建議，有利于提高食堂工作效率或工作質量者，獎勵20-100元，屢次受到獎勵的`提高薪資。

15、堅守原則，敢于面對矛盾，維護公司利益，表現(xiàn)突出者，獎勵50-100元，屢次受到獎勵的提高薪資。

16、工作技能有顯著提高并受到領導及眾多同事肯定者，獎勵50-100元，屢次受到獎勵的提高薪資。

會所管理方案 篇2

一、目的

為進一步保障學生在校時間的安全，尤其是學生上下學特殊時間段的安全問題，力求做到最大限度的保證學生高高興興上學、平平安安回家，努力形成齊抓共管局面，建立安全有序的放學路隊。特制定本方案。

二、內容及時間

1、內容：組織安全有序的放學路隊

2、時間：中午和下午放學時間

三．活動準備

1、放學路隊線的劃分

為了讓學生安全回家，一年級實行家長接送制，其它班級建立路隊制，具體路隊根據家庭住址，劃分為上岳莊路、下岳莊路、梁橋路、賈莊路、淇汭路、宋莊路和坡底路等七路。

2、各班路隊情況登記

一年級學生回家，由最后一節(jié)上課的教師負責和家長進行交接學生，部分家長因耽誤接孩子回家的時間，教師必須耐心等待，及時與家長電話聯(lián)系，保證學生安全回家。二——六年級學生放學時，最后一節(jié)課的教師，必須按班整好路隊，檢查各路隊學生人數，并且將學生送出距校門50米的地方。

四、組織實施步驟

（一）路隊放學程序：

放學鈴聲一響，第一首放學樂曲立即響起，一樓的班級立即出教室在校園前大院整隊，第二首樂曲響起時，二樓班級按同樣方法下樓。避免樓道擁堵不安全。

（二）各班路隊要求

1、各班課任教師把本班學生帶出教室，在校園前大院整隊，各隊由正副兩名隊長負責本隊隊員維護情況，每一個隊員只有到了自己居住地方可離隊回家。

2、學校東門每次只能通行一個班的路隊，如前方已有一個班，后面的班級整隊等待，等前方班級走后方可行進。

3、各班課任教師在送路隊時必須送到50米之外的指定地點方可離開。

4 、各班級強調學生校內、校外路隊紀律，做到快而不亂、過樓道靠右行、不擠不跑、保持安靜、以便聽清號令，減少聲音共振，隊伍整齊、前后相繼。

5、各班級經常性進行品德教育和行為習慣養(yǎng)成教育。校外路隊聽從各分隊路隊長的指揮，行進中不打鬧、不拉扯其他同學、不插隊、不掉隊、不擅自離隊，每名同學在隊伍中有序行進至不能再與隊伍同往的路口離隊回家。

6、 次日如有通報不良路隊行為的相關班級，相關班級的班主任應立即有調查教育行為，形成齊抓共管局面。

7、不管天晴下雨，各班每天都要排路隊出校門。

五、評比工作

1、學生的路隊紀律、安全教育等工作由班主任負責。班主任要利用早會、班隊會、放學前整隊的機會，加強對學生的紀律與安全教育，對門衛(wèi)老師及大隊干部和路隊長反饋的路隊情況，及時表揚和批評，在班級開展“我為班級爭榮譽”的文明路隊創(chuàng)建競賽活動等。

2、門衛(wèi)老師和校級值日領導和教師要按指定的位置及時到崗，檢查教師跟隊和學生路隊情況，對好壞典型除及時教育處理外，要通過黑板公布、廣播等進行表揚與批評。

六、獎懲辦法

1、對紀律嚴明、安全有序，學校要對班主任和任課教師及路隊長給予表揚。

2、對違紀學生，本著批評教育為主，如果經批評教育仍然不改的，每個學生扣除班級量化分1分，并對班主任和路隊長通報批評。

3、將正副班主任老師跟隊情況進行檢查，并納入年終考評。

會所管理方案 篇3

一、總則

學生公寓是學生生活和學習的地方，也是對學生進行思想教育的重要陣地。為了創(chuàng)造一個潔凈、安全、和諧的生活學習的場所，特制定本方案。

二、組織機構

1、公寓管理委員會：由學院領導、村委會成員、學生處領導、保衛(wèi)處領導、系領導等組成。

2、學生公寓服務中心：由中心領導、樓長、安檢員、值班員、保潔員、維修員等組成。

3、學生自律委員會：學生自治組織，自我參與、自我管理，是學生公寓管理的生力軍。

三、人員配備

1、學生公寓服務中心副主任（負責新校區(qū)）：1名；

2、學生公寓中心辦公室秘書（熟悉微機操作）：1名

3、學生公寓樓樓長：2名（男女樓長各負責四棟男女公寓）；

4、學生公寓樓值班員：16名（每棟樓2名，24小時工作制）；

5、學生公寓樓保潔員：16名（每棟樓2名，每人負責三層）；

6、學生公寓樓維修員：3名（白班2人，夜班1人）

7、學生公寓樓浴室安檢員：1名；

8、學生公寓樓區(qū)保潔員：2名；

四、上崗條件

1、學生公寓管理中心副主任：

2、學生公寓中心辦公室秘書

3、學生公寓樓樓長

4、學生公寓樓值班員

1）、遵紀守法，遵守學校、集團、中心的.各項規(guī)章制度，服從工作安排，能完成崗位職責及任務；

2）、政審合格；

3）、能吃苦耐勞，有較強的責任心、服務意識及處理學生公寓事務的能力；

4）、能上夜班，能自覺、認真、負責地做好當班責任范圍及人員的檢查、監(jiān)督和管理工作；

5）、高中以上文化水平，身體健康，年齡在20至45歲之間。

5、學生公寓樓保潔員

1）、遵紀守法，遵守學院、中心的各項規(guī)章制度，服從工作安排，能完成崗位職責及任務；

2）、政審合格；

3）、能吃苦耐勞，有較強的責任心；

4）、初中以上文化水平，年齡在20至45歲之間

6、學生公寓樓維修員

1）、遵紀守法，遵守學院、及中心的各項規(guī)章制度，服從工作安排，能完成崗位職責及任務；

2）、能吃苦耐勞，熟悉各項維修工作，具有較強安全責任意識和服務保障意識；

3）、持有電工證；

4）、家具門窗維修工要有家具維修、制造能力，熟悉家具門窗的維修工作；

5）、初中以上學歷。

7、學生公寓樓安檢員

1）、遵紀守法，遵守學院、中心的各項規(guī)章制度，服從工作安排，能完成崗位職責及任務；

2）、政審合格；

3）、能吃苦耐勞，有較強的責任心、服務意識及處理學生公寓事務的能力；

4）、能自覺、認真、負責地做好本職工作；

5）、安全意識強，熟悉各種設施的性能；

6）、初中以上文化水平，身體健康，年齡在20至45歲之間。

8、學生公寓樓區(qū)保潔員

1）、遵紀守法，遵守學院、中心的各項規(guī)章制度，服從工作安排，能完成崗位職責及任務；

2）、政審合格；

3）、能吃苦耐勞，有較強的責任心；

4）、初中以上文化水平，年齡在20至45歲之間

五、崗位職責

1、學生公寓管理中心副主任：

1）、掌握新校區(qū)學生公寓管理情況，主持日常工作；

2）、負責和擬訂年度，學期工作計劃，組織計劃的貫徹落實和總結；

3）、組織公寓管理人員進行政治，文化學習和業(yè)務培訓，對職工進行職業(yè)道德教育，牢固樹立管理育人思想；

4）、合理安排工作人員，作好人員的配備，調整，管理和考核；

5）、協(xié)調與有關部門及各系之間的關系，共同搞好學生公寓的文明建設；

6）、對更新樓內，室內設備及修繕，維修作出計劃，并及時報中心領導；

7）、定期向中心匯報工作情況，完成領導交給的各項任務；

8）、認真完成領導交給的臨時任務。

2、學生公寓中心辦公室秘書

1）、在副主任的領導下，做好中心領導交辦的各項工作；

2）、根據領導決定，草擬有關文件和工作計劃、總結，做好有關資料的收集、保管工作；

3）、做好會議記錄和記錄整理工作；

4）、做好有關會議的準備工作，根據領導意見安排中心活動日程；

5）、操作并管理好監(jiān)控系統(tǒng)，保存好監(jiān)控錄象；

6）、負責傳遞中心各單位向中心領導請示工作的文件和報告，并將領導的批復及時傳達到有關單位；

7）、做好上級及外單位來中心人員的接待工作；

8）、完成中心領導交辦的其它工作及辦公室日常事務工作。

3、學生公寓樓樓長：

1）、在學生公寓管理中心負責人領導下開展工作。每人負責考核本樓的值班、清潔人員的考勤和工作情況、檢查規(guī)章制度的落實情況、維護公寓秩序，開展宿舍精神文明建設；

2）、熟悉本樓的情況，加強值班、清潔人員的管理和培訓，提高管理水平；

3）、檢查、管理樓內的家具、門窗、水電、消防等設施的正常運轉，確保國有資產的保值、增值；

4）檢查學生宿舍、樓道、樓梯、水房、廁所等場所的的衛(wèi)生，作好記錄，進行公布，隨時督促改進。

5）、對在公寓內有違章違紀行為的學生要予以制止并作好記錄，及時教育，情節(jié)嚴重者及時報告領導及有關部門；

6）、檢查公寓樓內的安全秩序情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件及時匯報公寓部或保衛(wèi)部門；

7）、定期組織樓里的學生自治組織開會，指導學生干部及宿舍長有效的開展管理服務和宿舍里的精神文明建設；

8）完成公寓部交給的其他任務。

4、學生公寓樓值班員：

1）學生公寓樓值班人員負責看管樓門、執(zhí)行作息制度、作好晚歸學生的登記，維護公寓秩序，檢查消防設施，聯(lián)系樓內設施維修、安全保衛(wèi)等；

2）、嚴格控制外來人員、異性進樓，學生家長來?？赐优谝?guī)定時間內要作好登記及接待工作；

3）、堅守工作崗位，認真填寫值班記錄，按時交接班，不讓別人替班，有事情及時請假；

4）、值班人員在工作時間不得干私活、經商、與學生聊天，不得久留無關人員；

5）、對學生反映的情況要及時作好記錄并匯報給樓長；

6）、保持好值班室及周邊的衛(wèi)生；

7）、認真完成領導交辦的臨時任務。

5、學生公寓樓保潔員

1）、責指定樓區(qū)內樓道、樓梯、水房、廁所、陽臺等公共場所的衛(wèi)生清掃；

2）、每天上午8點前，下午2點前對負責的衛(wèi)生區(qū)打掃一次；上午8：00---11：00，下午2：00—5：00對衛(wèi)生區(qū)進行保持；

3）、負責公共衛(wèi)生場所門窗玻璃、水電、消防等設施的保管和清潔工作；

4）、保管好衛(wèi)生清潔工具及勞保用品，工具庫保持整潔；

5）、做好學生公寓中心安排的其他工作。

6、學生公寓樓維修員

1）、樹立為學生服務的思想，真正把維修工作落到實處；

2）、零修要隨時，小修不過夜，大修要及時上報，不得無故拖延；

3）、進學生寢室維修時，態(tài)度要好，不準亂動學生用品，維修后要將維修垃圾處理掉，將所移動的物品移回原處；

4）、進學生寢室維修時必須有兩個人或本寢室學生在場，維修后由報修學生或值班員驗收維修工作情況，并進行記錄，每月將維修結果反饋給中心；

5）、維修工作及時迅速，不得消極怠工，嚴格遵守各項操作規(guī)程，確保工作安全、可靠；

6）、維修人員要制定好全年各項維修計劃，對維修工作要有計劃、有步驟的進行，處理好定期維修和應急維修的關系；

7）、保管使用好所配備的工具材料，對維修材料不得隨意送人、丟失；

8）、嚴格作息制度，不遲到、不早退。

7、學生公寓樓安檢員

8、學生公寓樓區(qū)保潔員

1）、服從安排，聽從指揮，吃苦耐勞，扎實工作，團結協(xié)作，積極完成部門下達的各項任務；

2）、每天保持有八小時的工作時間，早上必需在教職工上班前掃完主要出入路段的衛(wèi)生；

3）、做到每天一大掃兩保潔，達到“五無五凈”。即無廢棄堆積物，無果皮紙屑，無磚瓦土石，無污泥積水，無雜草；路面凈，溝眼凈，垃圾桶周圍凈，邊角凈，花帶周圍凈；

4）、在清掃責任地段過程中不得將垃圾，雜物推到草地或花帶、花池內，不得亂堆亂倒；

5）、完成中心臨時下達的突擊任務。嚴格請消假制度；

6）、如果接到教職員工的投訴，視其情節(jié)，第一次批評教育，第二次作解聘處理。

六、考核細則

1、學生公寓管理中心副主任：

2、學生公寓中心辦公室秘書

3、學生公寓樓樓長

6、學生公寓樓維修員

1）、由中心副主任每月對宿舍管理員上報中心的維修匯總情況進行綜合考評，評出優(yōu)、合格、差三等，作為獎金發(fā)放依據；

2）、對于維修不及時、消極怠工、與學生發(fā)生口角、工作不認真等，發(fā)現(xiàn)一次扣當月獎金工資10%，三次以上取消半年獎金；

3）、維修工作中造成安全事故，視情節(jié)嚴重情況給予相應處罰；

4）、對于三次無故離崗、曠工或上級領導檢查兩次不合格，解除合同；

5）、年終對維修人員進行一次總評，如各項工作任務都能按時保質保量地完成，中心給予適當獎勵。

7、學生公寓樓安檢員。

8、學生公寓樓區(qū)保潔員。

會所管理方案 篇4

一、加強領導，切實做好做好各項工作。

按照上級指示精神，我院根據實際情況制定本方案，結合醫(yī)院管理年的工作目標和任務，促進醫(yī)院各項醫(yī)療護理管理工作的和諧發(fā)展。為促進我院醫(yī)療護理質量，確保醫(yī)療衛(wèi)生工作安全，把醫(yī)療衛(wèi)生工作落到實處，發(fā)揚“以病人為中心，似病人為親人的精神，以提高醫(yī)療服務質量、創(chuàng)建‘百姓醫(yī)院’為主題”的醫(yī)療質量管理工作，切實提高醫(yī)療服務質量。

二、認真自查整改，健全完善規(guī)章制度和貫徹落實各項措施，提高醫(yī)療服務質量

嚴格抓好基礎醫(yī)療護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練，根據我院實際情況，重點加強環(huán)節(jié)質控；強化“三基”理論和技能的培訓；抓好醫(yī)院職工規(guī)范化培訓，實行嚴格考核，獎懲逗硬，；嚴格落實執(zhí)行制度和操作規(guī)程，有完善的質量獎懲辦法；在嚴格貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》方面，做到合理檢查、合理用藥、因病施治。定期進行門診處方及各科室檢查，分析存在問題，為確保工作落到實處，切實提高醫(yī)療服務質加強日常監(jiān)督；合理把握檢查尺度，通過加強指導、定期檢查、分析反饋、，以提高和改善我院醫(yī)療護理質量。

在加強傳染病防治工作方面：建立健全重大傳染病防治工作預案、和報告、救治制度。積極開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救治能力。

在改善服務態(tài)度，增進醫(yī)患溝通方面：做到服務用語禮貌、規(guī)范；充分尊重患者的知情權和選擇權，收集病人對醫(yī)院服務的意見及建議；堅持實行醫(yī)療服務質量隨訪制度，及時受理、處理病人投訴，維護了醫(yī)患關系的和諧。

在加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風方面：做到常抓不懈。嚴格執(zhí)行“高壓線”制度，制訂多項舉措打擊治理“紅包”和回扣歪風，醫(yī)務人員上交、拒收“紅包回扣”，我院堅持與“民”心相連，把患者滿意不滿意、醫(yī)療收費明白不明白、規(guī)章制度落實不落實作為檢閱服務質量的標準。

在醫(yī)院護理質量管理中，我院醫(yī)療服務質量醫(yī)療業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，醫(yī)患關系和諧融洽，讓群眾滿意度進一步提高，始終應堅持“以病人為中心”始終堅持把追求社會效益，維護群眾利益構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，貼近群眾，貼近社會建立醫(yī)院科學管理長效機制，不斷提高醫(yī)療服務質量和水平，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求，為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。

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績效考核管理方案4篇

為了確保工作能成功舉辦?，F(xiàn)在我們就要著手開始準備一份方案了，制定活動方案需要注意哪些問題呢？感謝您提出的要求編輯為您找到了一篇符合的“績效考核管理方案”，要了解更多信息的朋友可以來看看！

績效考核管理方案 篇1

一、績效考核的目的

為保證公司經營目標的實現(xiàn)，提高物業(yè)人員的工作績效，為物業(yè)人員的薪酬調整、學習培訓、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據，特制定本方案。

二、績效考核的時間

物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種，其時間安排如下表所示。

績效考核時間表

績效考核時間安排備注

類別名稱

季度績效考核第一季度績效考核4月1日~10日具體的績效考核時間由人力資源部負責安排和通知。

第二季度績效考核7月1日~10日

第三季度績效考核10月1日~10日

第四季度績效考核1月1日~10日

年度績效考核年度績效考核12月25日~1月5日

三、季度績效考核的內容與實施

季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進行考核，考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側重點和評分標準不同，按照評分標準的不同，物業(yè)人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。

（一）管理人員績效考核

管理人員季度績效考核的內容和標準如下表所示。

管理人員季度績效考核的內容表

考核要素簡單解釋評分標準權重

類別要點

業(yè)績目標達成度季度內工作目標和預算達成情況A.超過目標；B.達到目標；

C.尚可；D.欠佳；E.落后25%

工作品質工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

工作方法完成目標所用的方法是否科學、合理、合法和規(guī)范A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

監(jiān)督檢查力度任務傳達是否及時，任務執(zhí)行過程監(jiān)督是否到位A.很好；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

業(yè)主滿意度業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意程度A.非常滿意；B.滿意；C.尚可；

D.不滿意；E.很不滿意

能力領導統(tǒng)率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差30%

企劃創(chuàng)新能力抓住核心問題，開拓新思路的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

判斷決策能力把握全局，迅速做出判斷，并進行決策的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

溝通交際能力通過溝通解決問題和協(xié)調指導下屬工作的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

洞察應變能力洞察問題本質，及時有效地處理危機事件的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

培訓指導能力有針對性地培訓下屬，幫助下屬成長的能力A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調性、責任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差20%

個人修養(yǎng)做事公平、公正，被員工尊重的程度A.很好；B.良好；C.好；

D.欠佳；E.很差

人際關系與同事友好相處，受同事、下屬歡迎的程度A.非常受歡迎；B.受歡迎；C.尚可；D.欠佳；E.很差

部門協(xié)作在公司目標的指導下，與其他部門的協(xié)作程度A.很好；B.良好；C.好；

D.欠佳；E.很差

知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差25%

專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差

一般知識自然科學和社會科學的常識性知識A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差

行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經營管理類知識掌握程度A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差

發(fā)展?jié)摿€人進取心、學習能力等A.潛力巨大；B.有潛力；C.普通；D.不足；E.太差

說明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分

（二）普通員工績效考核

普通員工績效考核的內容和評價標準，如下表所示。

普通員工績效考核內容表

考核要素簡單解釋評分標準權重

類別要點

工作

能力工作質量季度內工作目標實現(xiàn)情況和任務完成質量A.超過目標；B.達到目標；

C.尚可；D.欠佳；E.落后40%

工作效率工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

工作方法完成目標所用的方法是否科學、合理、合法和規(guī)范A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

服務精神尊重顧客、服務顧客、讓顧客滿意的程度A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差

品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調性、責任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可；

D.欠佳；E.很差30%

個人修養(yǎng)尊重他人的程度A.非常尊重；B.尊重；C.一般；

D.不尊重；E.很不尊重

人際關系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進步的情況A.非常受歡迎；B.受歡迎；C.尚可；D.欠佳；E.很差

知識專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差30%

一般知識自然科學和社會科學的常識性知識A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差

行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經營管理類知識A.很豐富；B.豐富；C.普通；

D.不足；E.太差

說明：A＝10~9分；B＝8~7分；C＝6~5分；D＝4~3分；E＝2~1分

（三）季度績效考核等級劃分

依據物業(yè)人員季度績效考核的總得分，將員工分成A、B、C、D、E五個等級，具體等級劃分標準如下表所示。

員工績效考核等級劃分表

等級名稱得分范圍（分）獎懲措施

A級90~100浮動工資上浮15%

B級80~89浮動工資上浮10%

C級70~79浮動工資上浮5%

D級60~69浮動工資不變

E級60以下浮動工資下浮5%

說明：浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結束后，按照新的等級劃分結果確定浮動工資變化比例。

（四）季度績效考核實施

各部門經理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核，同一員工的績效考核評分由其直接上級負責。人力資源部負責整理統(tǒng)計“員工季度績效考核匯總表”，一式三份，一份給各部門負責人，一份轉財務部作為浮動工資變化的依據，一份留存，年終匯總后存檔。

四、年度績效考核的內容與實施

（一）年度績效考核記分標準

年度績效考核建立在季度績效考核的基礎上，其依據包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準，如下表所示。

人力資源部獎懲記錄得分標準

獎懲記錄名稱獎懲記錄加減分標準

獎勵嘉獎加5分

記功加10分

記大功加15分

懲罰警告減10分

記過減15分

記大過減20分

注：若是年度內既無獎勵，也無懲罰，則加10分

（二）年度績效考核總分計算方法

總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%

（三）年度績效考核等級劃分

公司年度績效考核等級共有五個，其劃分，如下表所示。

年度績效考核等級劃分表

等級名稱得分范圍獎懲措施

A級前5%獎勵1000元

B級前15%除去前5%獎勵500元

C級前30%除去前15%獎勵200元

D級前90%除去前30%不獎不罰

E級后10%罰款500元，考慮辭退

（四）年度績效考核的實施

公司年度績效考核由人力資源部組織進行。

五、績效考核結果的應用

①財務部依據季度績效考核結果確定員工浮動工資的數額，運用年度績效考核結果確定員工年終獎金數額。

②部門經理運用季度績效考核的結果制訂員工培訓計劃，并向公司推薦優(yōu)秀人才。

③人力資源部運用績效考核的結果調整員工結構，優(yōu)化人員配置。

六、績效考核結果申訴

本公司績效考核結果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結果申訴表”的形式進行。“績效考核結果申訴表”示例如下表所示。

績效考核結果申訴表

編號：日期：年&nbs

績效考核管理方案 篇2

為了鼓勵教職工自覺遵守規(guī)章制度，認真履行崗位職責，為幼兒園多做工作，做好工作，設置出勤獎、超額獎、教育教學成果獎、考績獎、安全獎、衛(wèi)生獎、教科研津貼、加班、代班補貼、保教樸貼、興趣小組津貼、職務津貼。

一、出勤獎

每月出滿勤者，獎勵80元，病假一天扣5元，事假一天扣15元，曠工一天全扣，婚喪產假，每天扣3元，函授考試等公假每天扣3元，遲到早遲、中途離崗一次扣3元。一學期出滿勤者發(fā)給全勤獎80元。

二、超額獎

按市規(guī)定標準人數計算，凡幼兒出勤率達80%發(fā)超額獎，每班超1名幼兒，在班教師每人每月獎4元，特殊班級和后勤、行政人員拿全園平均數。

三、教育教學成果獎

凡在省、市、區(qū)、園各項保教活動訐比中獲獎或上公開課發(fā)表文章者，按獲獎等級發(fā)給一定數額的獎金，文娛節(jié)目設特別獎，為參賽項目作出貢獻的配班教師和后勤服務人員，可發(fā)給適當比例的獎勵。

1.國家級每人每次每篇一等獎160元，二等獎140元，三等獎120元

2.省級每人每次每篇一等獎120元，二等獎100元，三等獎80元

3.市級每人每次每篇一等獎80元，二等獎60元，三等獎40元

4.區(qū)級每人每次每篇一等獎40元，二等獎30元，三等獎20元

5.園級每人每次每篇一等獎30元，二等獎20元，三等獎10元

在雜志上發(fā)表文章后，幼兒園再付同額稿費一份。

四、考績獎

根據考核項目，每月進行一次過程考核，采取打分制，根據所得的分數給予等額獎勵，因體罰造成不良影響或發(fā)生重大事故扣除責任人當月考績獎。

五、安全獎

對全年安全無責任事故的工作人員，獎勵100元，班組長獎勵200元，部門負責人獎勵300元，園長拿部門負責人的平均獎。

六、衛(wèi)生獎

每周對各班進行衛(wèi)生檢查，每月累計公布。每學期對各班組衛(wèi)生工作進行一次綜合評比，根據評比結果評出一、二、三等獎，分別獎勵90元、60元、30元。

七、教科研津貼

凡參加不同級別的課題，按國家級(含聯(lián)合國級)、省級、市級、區(qū)級、園級五個等級，每年進行考核，并給獲獎級別2倍的津貼。

八、加、代班津貼

因工作需要加班一天，補貼20元。因同事病、事假或公假代班者，在完成本職工作的同時又完成所代人的工作任務，按所代人一人一天10元計算，補到班級。因教研活動需代班，班級自行調節(jié)，不發(fā)補貼。

九、保教補貼

每人每月10元。

十、興趣小組津貼

雙休日活動，分半天(2小時)輔導教師每次樸助40元，配班教師補助30元，平時利用離園后的時間一次活動40分鐘，輔導教師補貼10元，配班教師8元，代班人補貼一半，值班人員補貼輔導人員一半，根據參加人數，獎勵班級5元/人辛苦費，借用場地每次付打掃、清潔費10元。

十一、職務津貼

1.園長：補貼班主任費的一又四分之三。

2.副園長：補貼班主任費的一又四分之二。

3.后勤負責人補貼班主任費的一又四分之一。

4.辦公室、教科室、德育工作負責人、年級組長、園務委員、工會委員、團支部書記補貼班主任的一半。

5.班組長、各組室、保育員、櫥窗宣傳人每人每月補貼20元。

績效考核管理方案 篇3

為調動護理人員工作的積極性和主動性，提高護理質量和護理管理水平，促進護理人員分配制度改革，以充分調動護士的工作積極性和創(chuàng)造性，更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。特制定護士績效考核方案，具體內容如下：

護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項

一、考核辦法

(一)基礎分：

護士績效考核基礎分滿分為100分，由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。

考核方法：

建立護理人員工作考核記錄本，護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次，護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分，占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分，占基礎分得分的20%?？己藘热萦兴枷肫返?、工作責任心、業(yè)務能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀律、溝通協(xié)調、服務態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

(二)考核內容見附表

護士個人績效總分=護士長考核分x60%+護理部專項考核分x20%+病人滿意分x20%注：護理組根據每月考評情況進行年終總評，以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調整的依據，具體方法及計算公式如下：

方法：護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。

公式：年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

二、月度考核測評要求

護理部各層級要高度重視考核工作，護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

三、護理人員獎金組成

(個人績效考核總分x績效系數+崗位系數)x獎金基數=該護士的獎金數。

附件：

1、《護士績效考核表1》

2、《護士績效考核表2》

四、護理部績效考核辦法

每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區(qū)管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、?？瀑|量等項目進行集中考核最后出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎勵500元，最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。

績效考核管理方案 篇4

第一章 總則

第一條 為提高百川公司基礎管理水平，建立科學的現(xiàn)代管理制度，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，高效地完成工作任務，根據公司目前的實際情況，特制定本管理辦法。

第二條 適用范圍

本管理辦法適用于百川公司全體員工。

第三條 考核目的

1、通過目標逐級分解和考核，促進公司經營目標的實現(xiàn)；

2、通過考核合理計酬，提高員工的主觀能動性；

3、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作；

4、通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質，從而有效提升公司的整體績效，實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

第四條 考核原則

1、以提高員工績效為導向；

2、定性考核與定量考核相結合；

3、多角度考核；

4、公平、公正、公開原則。

第五條 考核用途

1、月度績效工資的發(fā)放；

2、年度績效獎金的發(fā)放；

3、薪酬等級的調整；

4、崗位晉升與調整；

5、員工培訓安排；

6、年終先進評比。

第二章 考核組織管理

第一條 組織構成

公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部（行政辦公室）、各部門負責人。

第二條 考核職責

1、薪酬考核委員會職責：薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權力機構，由公司高管組成，統(tǒng)領全公司考核工作，主要承提以下職責：

（1）負責制定副總經理、總助績效考核管理制度與方案

（2）監(jiān)控考核激勵體系的運行

（3）最終審批各部門的績效考核方案

（4）審批與年度考核結果掛鉤的薪酬獎懲措施

（5）最終處理績效考核申訴

2、行政辦公室職責：

行政辦公室作為薪酬考核委員會的日常辦公機構，同時也是公司考核工作的具體組織執(zhí)行機

管理方案

方案的格式和要求是怎樣的呢？當我們因為猶豫不決而錯失了一些機會時，我們應當在事前制定好一個方案。幼兒教師教育網的編輯特別為大家挑選了題為“管理方案”的文章，希望通過閱讀本文，您能夠獲得一些有用的知識。這也是我的愿望！

管理方案 篇1

客服管理方案

在現(xiàn)代商業(yè)中，客戶服務以及客戶體驗已經成為企業(yè)成功的關鍵因素之一?？蛻舴盏馁|量直接影響到客戶的滿意度、忠誠度以及重復購買率，因此客戶服務的管理變得非常重要。本文將介紹一種有效的客服管理方案，以提升客服質量及客戶體驗。

第一步是建立完善的客戶服務體系。企業(yè)需要明確客戶服務職責劃分及流程，并建立客戶服務部門?？蛻舴詹块T應該具備專業(yè)的技能和產品知識，可以對客戶提供快速、準確、溫馨的服務。在客戶服務體系中，企業(yè)還應建立一套完善的客戶服務相關制度，例如電話回訪、郵件回復、投訴處理等，以保證客戶服務的質量。

第二步是確立客戶溝通渠道?？蛻魷贤ㄇ朗强蛻襞c企業(yè)聯(lián)系的橋梁，企業(yè)需要確立一套完整的客戶溝通渠道，包括電話、郵件、社交媒體、在線咨詢等。這些渠道需要提供方便快捷的服務，以滿足客戶的不同需求。在客戶溝通渠道的建立中，企業(yè)需要制定相關的工作流程，例如電話客服的話術、郵件回復的模板等，以確?？蛻舴盏臉藴驶托驶?。

第三步是培養(yǎng)專業(yè)的客戶服務人員。企業(yè)需要為客戶服務部門的員工提供培訓和支持，以提升他們的專業(yè)技能和服務標準。培訓可以包括產品知識、溝通技巧、客戶心理學等方面，以幫助員工更好地理解和滿足客戶需求。此外，企業(yè)還應該為客戶服務部門制定激勵措施，以激發(fā)員工的服務熱情和主動性。

第四步是建立客戶關系管理系統(tǒng)?？蛻絷P系管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地管理客戶信息、提高客戶服務的個性化和差異化。系統(tǒng)可以收集和分析客戶信息，以了解客戶需求和偏好，為客戶提供有針對性的服務和產品推薦。此外，系統(tǒng)還可以監(jiān)控客戶服務質量，統(tǒng)計客戶滿意度、投訴情況等，以找到服務中的問題和改進空間。

綜上所述，客戶服務管理方案是一個綜合性的體系，需要涉及到客戶服務部門、客戶溝通渠道、客戶服務人員、客戶關系管理系統(tǒng)等方面。通過建立完善的客戶服務體系、確立客戶溝通渠道、培養(yǎng)專業(yè)的客戶服務人員、建立客戶關系管理系統(tǒng)，企業(yè)可以提升客戶服務的質量及客戶體驗，從而有效提升企業(yè)的競爭力和品牌價值。

管理方案 篇2

為強化教育教學管理，激發(fā)教職工潛能，提高工作效率，增強發(fā)展活力，根據縣政府“辦活職成教育”的要求和中心“搶抓機遇、強化管理、爭創(chuàng)示范、服務經濟社會發(fā)展”的總體工作思路，結合工作實際，特擬定本方案。

一、班級目標管理對象

1、現(xiàn)有班級。

2、擬招班級。

3、鼓勵掛牌招生班級。

二、班主任和任課教師的聘任

1、班主任的聘任：

教師本人申請，專業(yè)部擬聘推薦，學生科考核備案，學校同意后聘任。

2、任課教師的聘任：

教師本人申請，班主任擬聘推薦，專業(yè)部考核，教務科審核備案，學校同意后聘任。

聘任原則：

（1）中心在編在崗的教職工均屬聘任對象。

（2）科室負責人被聘需經分管領導同意，科室人員被聘須經科室負責人同意，且工作量不能超過滿工作量的1/2。

（3）專業(yè)教師確需校外聘任的由班主任將擬聘人員名單交教務科審核備案后報中心行政同意后聘任。

（4）各部內教師工作量應大體相當，相差不宜超過10節(jié)/周。

三、目標管理及職責

1、實行以班級為單位，以班主任為責任人的教育教學目標管理制度。

2、班級目標管理在專業(yè)部內進行，接受專業(yè)部和學校管理，以專業(yè)部為主。

3、由班主任會同任課教師在部的領導下對班級教育教學等工作實行全面管理，全面負責。

4、班級學生流失率控制在6%以內，若流失率低于或高于6%，由中心對其實施獎懲。

5、因班主任對班級管理不善造成學生流失，中心將對班主任進行問責并實施懲處；因任課教師在教育教學活動中出現(xiàn)問題造成學生流失，由班主任對任課教師進行問責并上報中心進行處理。

四、目標管理經費及獎懲辦法

中心確定每生每學期管理經費基數為a (a為變量，由主任會確定)。

班級目標管理經費每月按下列標準劃撥

39人以下班級為：98%a×班級人數÷5×1

40-49人班級為：100%a×班級人數÷5×1

50人以上班級為：102%a×班級人數÷5×1

1、班級學生流失率在6%以內按上述標準執(zhí)行，高于6%，每上升一個百分點扣管理經費a元，累計計算。

2、教師基本工作量為12節(jié)/周（含晚自習），在編在崗工作量一學期均不足50%的不發(fā)節(jié)假日津貼，一學年都不足50%的視為落聘人員對待，不足80%的只發(fā)50%的節(jié)假日津貼，80%以上按比例計發(fā)。互派學習人員任課3個月以上不足50%的退回原單位。

3、完成工作管理的班主任，經專業(yè)部和學生科共同考核，班主任津貼按每生不少于7元的標準在班級包干經費中列支。

4、若因班級管理出現(xiàn)重大問題，給中心造成一定負面影響的直接責任人和班主任不得評優(yōu)、評先；造成重大負面影響的，中心有權對班級管理責任人及教學人員進行整改，直至重組;并對其相關責任人的專業(yè)技術職務降低一級聘任使用。

五、中心鼓勵教師實行掛牌招生組建新班級，組建新班級按110%a×班級人數進行目標管理經費計發(fā)。

六、校外自主招生組建班級須經中心審批同意后組建，班級目標管理經費按105%a×班級人數進行計發(fā)，并按中心班級目標管理實施方案執(zhí)行。班級管理和教育教學工作相關問題與中心簽定協(xié)議后實施。

七、學校農村勞動力轉移培訓需臨時聘用任課教師時，專業(yè)部和教務科應首先妥善安排相關的教學人員，被征派的教師應無條件服從安排，學生科及相關的班主任須全力配合。培訓教師的待遇按超課時費計發(fā)辦法計發(fā)。

十、學校原定制度中若有與本方案沖突的規(guī)定，以本方案規(guī)定為準；本方案自公布之日起試行，有關未盡事宜由校長會議予以解釋。

管理方案 篇3

軟件開發(fā)是一項比較復雜的系統(tǒng)性工作，由于軟件開發(fā)具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性，使得軟件行業(yè)在經濟地位中永遠走在相對高端的位置。這來源于較為多樣化的軟件產品，較為復雜的功能流程。在軟件開發(fā)項目的實際管理中，總是會出現(xiàn)許多問題和困難，甚至面臨最終的失敗，我們要從這些管理中分析失敗的原因，總結有益的經驗教訓，這對于今后的軟件開發(fā)項目管理，起著關鍵的作用。

一、項目管理在軟件開發(fā)項目應用的原因

目前，我國許多軟件企業(yè)，無論是項目型企業(yè)，還是產品型企業(yè)，都還沒有適合企業(yè)特點的軟件管理模式形成。隨著軟件開發(fā)的深入，各種技術的不斷創(chuàng)新以及軟件產業(yè)的形成，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中，應用到軟件開發(fā)的項目管理日益受到重視。

各軟件企業(yè)都在積極將軟件開發(fā)項目管理引入軟件開發(fā)活動中，從而對軟件開發(fā)實行有效的管理。有些企業(yè)自己制定了一些軟件管理的相關規(guī)定來規(guī)范軟件的開發(fā)過程，但是還是沒有解決軟件開發(fā)的根本質量問題，由于這些問題的出現(xiàn)導致了軟件產品質量的不穩(wěn)定，后期的升級維護有很大障礙，對使用者造成了嚴重的困擾，甚至會損害客戶的個人利益。從概念上講，軟件開發(fā)項目管理是通過對人員、成本、質量、進度和風險進行分析和管理，從而使軟件項目能夠按照預定的成本、質量和進度順利完成；實際上，軟件開發(fā)項目管理的意義不僅局限于此。進行軟件開發(fā)項目管理不僅有利于將軟件開發(fā)工作人員的個人創(chuàng)造力轉化成企業(yè)軟件的研發(fā)能力，而且在很大程度上提升企業(yè)的軟件創(chuàng)新能力，促進企業(yè)軟件產品能夠穩(wěn)定發(fā)展，并逐漸走向成熟。

軟件開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實際工作中，經常會出現(xiàn)各種各樣的問題，人員分配不合理、成本過高導致項目無法繼續(xù)、質量太差、嚴重問題過多以及種種無法預料的風險，最終都會導致項目的失敗。同時，隨著軟件開發(fā)隊伍及開發(fā)規(guī)模的逐漸增大，軟件開發(fā)不再是只需要幾個人員就可以很容易解決的事情，這就需要對需求人員、開發(fā)人員、測試人員和運維人員制定制度來規(guī)范每個人的工作，同時進行規(guī)范化管理。需求人員需要利用自己的業(yè)務知識、軟件項目系統(tǒng)功能解決方案，對客戶提出的需求進行專業(yè)化的分析，給出合理的建議，充分避免返工和不必要的風險；開發(fā)人員需要進行專業(yè)分工，降低軟件研發(fā)成本；測試人員利用各種自動化測試工具，在最短的時間內做出準確的問題分析，協(xié)助開發(fā)人員定位問題，確保軟件產品保質保量的順利上線；運維人員運用良好的溝通能力和謙和的態(tài)度做好售后服務，切實解決軟件產品上線后用戶的各種問題和困惑，保證良好的用戶體驗。

二、軟件開發(fā)項目管理的流程

軟件行業(yè)沒有建筑工程等領域規(guī)范，是一個很特殊的領域，軟件的發(fā)展具有很開闊的空間，而且目前軟件開發(fā)項目管理理論和標準還在發(fā)展中，所以在項目管理中經驗具有很重要的作用。

為實現(xiàn)軟件開發(fā)項目管理的目標，使軟件開發(fā)獲得成功，需要對軟件開發(fā)項目的范圍、需要的資源、實施的成本，工程的進度、實現(xiàn)的任務以及可能存在的風險等做到心中有數。保證軟件開發(fā)項目管理的所有信息貫穿于整個項目管理過程中，軟件開發(fā)項目管理全過程包括項目初始、項目計劃、項目執(zhí)行控制、項目結束四個階段，其中每個階段之間是緊密相連的，這些階段分別又包含多個不同的過程，而且反復循環(huán)、并行工作的情況也比較頻繁。軟件開發(fā)項目管理過程中各階段之間的信息反饋和溝通要及時進行，在遵循項目組管理和團隊間管理的同時，進行定期和不定期的溝通、協(xié)調和交流。

1、項目初始階段的管理：軟件開發(fā)項目管理的首要階段需要確定項目的目標范圍，包括開發(fā)商和客戶雙方的協(xié)議合同、軟件產品主要需要實現(xiàn)的功能和這些功能所量化的范圍、項目開發(fā)的周期等方面。同時，軟件所配備的硬件運行環(huán)境、性能、穩(wěn)定性、限制條件都必須同客戶明確表明，以滿足客戶的要求。項目組要系統(tǒng)地闡述項目的范圍，確定所要實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)的資料、功能、性能、目標及預期達到的效果，提出問題及充分描述問題，并進行成本的粗略估計，通過技術評估、經濟分析，論證項目在資源、時間、效果、資金、實施方法和技術等方面的可行性。

2、項目計劃階段的管理：項目行動指南的基準是建立項目計劃，其中包括對軟件開發(fā)項目的初步估算、進度規(guī)劃、人員的選擇、設備配置、產品質量規(guī)劃、風險分析等，是指導項目全面發(fā)展的路標。對軟件項目的預算進行規(guī)劃建立時，首先要為將來的評估提供參考，同時也提供一個控制項目成本的尺度，這是項目進度安排的依據，最終形成的項目計劃書將作為跟蹤控制的依據。軟件開發(fā)項目計劃是一個以指導項目執(zhí)行和控制為原則的可操作的文件，用來協(xié)調所有其他計劃。它體現(xiàn)了客戶的需求，是軟件項目跟蹤與監(jiān)控的依據，是開展項目活動的基礎。編制一個好的項目計劃需要不斷修改、評審、優(yōu)化、再評審、最后細化等，需要不斷地對其進行完善，最終確立完整的項目計劃。新編制出來的計劃進度，如果達不到要求，就要對項目進行優(yōu)化計劃、資源調整、解決資源沖突，同時，要適當的調整被優(yōu)化項目的工期、降低成本預算，最終降低項目的成本。無論是成本計劃、進度計劃、風險計劃還是質量計劃等，所有計劃的管理和制訂都不是獨立存在的，所有計劃要從全局角度出發(fā)，以整體思想為指導，消除管理的局部性，確保各項工作有機的協(xié)調、相互的配合進行，平衡各個目標的沖突。

3、項目執(zhí)行控制階段管理：一旦建立了項目的基準計劃就必須嚴格按照計劃執(zhí)行，包括按計劃執(zhí)行項目和控制項目，以使項目在預算內按客戶要求和進度進行。在這個階段，項目管理過程包括測量實際進程，在與計劃進程相比較后，若出現(xiàn)計劃有不足，就需要整合人力和其他方面資源，監(jiān)控項目性能，最終保證項目計劃的實現(xiàn)。為了測量實際進程，需要掌握實際上已經完工或未開始的工作，對所有的資源消耗等都要有詳細的了解，這些都很重要。如果實際進程與計劃進程相比后，出現(xiàn)實際進程明顯落后于計劃進程、達不到要求、超出預算等方面的問題，就必須立即采取糾正措施，或者更正計劃的不合理之處。以使項目恢復到正常軌道。

4、項目是一個集成過程，在實施過程中必須從大局出發(fā)，有一個宏觀的項目掌控，當局部發(fā)生沖突時，項目管理者必須做出最后決定。一個系統(tǒng)是一個整體，系統(tǒng)元素彼此聯(lián)系、相互影響，項目集成管理的目標在于對項目中的不同組成元素進行高效、正確的協(xié)調。在項目執(zhí)行控制過程中，項目管理者需要制定一個可行的管理流程，對項目的范圍、成本、進度、質量、風險等問題進行規(guī)范，以此來保證項目的順利實施。

三、軟件開發(fā)項目管理種常見問題

1、缺乏項目管理的系統(tǒng)培訓：在軟件行業(yè)中，過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔任項目經理，一般都是在技術上能夠獨當一面的員工被任命為項目經理，這些人往往在對項目管理方面不夠專業(yè)，對管理知識比較匱乏。

2、項目計劃意識不足：項目負責人對項目的整體計劃和各個階段的計劃認識不足，因此制定總體計劃時，許多事情都欠缺考慮，制定計劃比較隨意；在階段計劃進行的過程中，因為各種理由導致計劃拖延，造成計劃與控制管理無法銜接，最終導致進度無法有效的進行。

3、項目關系人問題：在軟件識別階段，由于項目需求人員對整體計劃的制定、人員的確定及相關關系，對客戶的工作職能缺乏了解，最終導致企業(yè)無法得到最終經權威客戶代表確認的需求或完整需求；還有因為客戶各個部門的負責人想法不同，對自己的觀點不斷進行改變，使得項目計劃得不到統(tǒng)一，又要求項目要盡早完工，最終造成項目進度不斷拖延，范圍的不斷蔓延，成本也越來越高。

4、溝通意識問題：在項目中一些重要信息沒有進行有效及充分的溝通，在制定計劃、情況通報、意見反饋、成果或技術問題等方面與負責人的溝通不足，造成每個人各忙各事，重復工作太多，產生很多不必要的損失。

5、項目組內分工協(xié)作問題：由于有時項目團隊內部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工不夠清晰，從而產生責任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象，有時同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工比較清晰，但是各項目成員不愿意與他人協(xié)作，只顧完成自己那部分任務。這些現(xiàn)象都將造成項目組內部資源的損耗，從而影響項目進展。

四、解決對策

1、項目經理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓是非常必要的，有了專業(yè)領域的知識與實踐，再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經驗的有機結合，必能大大提高項目經理的項目管理水平。

2、計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經理的計劃意識，采用項目計劃制定的相關知識、技術、工具，加強對開發(fā)計劃、階段計劃有效性的制定，同時進行事前事后的評估。

3、項目關系人管理應從項目啟動時開始，項目經理及項目需求人員要分析項目關系人的構成情況，并通過溝通協(xié)調，研究最佳方案。

4、增強溝通意識，需求人員與客戶之間進行充分溝通，便于了解實際的需求情況，能夠盡快反饋所完成的功能效果圖，讓客戶明確系統(tǒng)的實現(xiàn)情況；開發(fā)人員內部充分溝通，讓新技術得以普遍的使用，讓每個人遇到的問題能夠及時的解決；測試人員和開發(fā)人員之間進行充分的溝通，利于將風險和隱患扼殺于項目的初始階段；運維人員與用戶之間進行充分溝通，方便盡快解決問題，了解系統(tǒng)需要優(yōu)化的方向，從而提高系統(tǒng)的易用性。

5、項目經理應當對項目成員的責任進行合理的分配并清楚地說明，同時要強調不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應當相互協(xié)作，共同完善。

結束語：對于軟件企業(yè)而言，對軟件實施有效的軟件開發(fā)項目管理，是一件很復雜的管理事務，合理有效的對軟件開發(fā)進行管理，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關重要的作用。對于軟件行業(yè)來說，軟件開發(fā)項目管理是企業(yè)重要的核心環(huán)節(jié)，需要所有管理者的共同協(xié)作。

參考文獻：

[1]馬麗.保險軟件項目管理的常見問題及解決方案[J].金融電子化，20xx，12：82.

[2]李子瀟.軟件項目管理常見問題及解決方案[J].呂梁高等?？茖W校學報，20xx，01：59-60.

[3]鄭海澎.淺談軟件項目管理中的常見問題[J].黑龍江科技信息，20xx，13：12.

管理方案 篇4

一、班級分四個方面進行評比：學習，紀律，道德，衛(wèi)生。

學習，紀律和道德以個人進行總評比，每周評比一次，被扣最多分的同學應擦一天的黑板或為班級做件好事，如果被扣4分以上或被學?？鄯值模瑧诎鄷献龉_檢討；被扣最少分的同學進行一定的小獎勵。副班長在周末進行匯總。

每個月以組為單位對學習，紀律，道德，和衛(wèi)生進行評比，扣分最多的一組替扣分最少的一組掃一次教室，并且組長要在班會上做公開檢討。班長在周末進行匯總。

期末進行個人總評比：學習+紀律+道德+衛(wèi)生。表現(xiàn)最好的同學優(yōu)先享受班級及學校的各種榮譽，表現(xiàn)較差的同學下學期由家長親自帶該同學來報名，學期評比特別差的同學建議下學期調入B層班。班主任在學期末進行匯總,并詳細登記到學生學籍檔案中.

二、學習方面（學習委員、各科代表負責，各組長配合）

1 作業(yè)應獨立完成，不抄襲別人的作業(yè)，應在科任老師規(guī)定的時間內完成并上交給科代表。沒按時間完成的扣1分，不交的扣2分，特殊情況沒交的免扣。

2 上課受到科任老師表揚的或小測驗優(yōu)秀的加1分；做弊的扣2分；校級或縣級考試中，科平成績優(yōu)秀的，加2分，單科或總分全班第一、二、三名的，分別加3分、2分和1分。

三、紀律方面（值日班干、紀律委員負責，其他同學監(jiān)督）

1 早讀，上課，午休，兩操，晚自習及各種集會和活動遲到，早退的扣1分，曠課的扣2分，請假的扣1分，特殊情況的免扣。

2 沒有佩帶?？ɑ蚺鍘Р灰?guī)范，穿奇裝異服，男生留長發(fā)、穿拖鞋;女生燙發(fā)或染發(fā)，佩帶首飾的，扣2分。

3 課間休息，午休，晚自習追逐打鬧，大聲怪叫的，或做一些無益的活動的（如打球，打牌，下棋等），扣2分。

4 預備鈴后半分鐘，還在教室外逗留的，扣2分。

5 晨讀和早讀應認真背誦課文和記憶英語單詞，做作業(yè)的扣1分，做小動作或其他一些無益的事的，扣2分。

6 上課應認真聽講，認真做好筆記，積極回答老師的問題，不應睡覺，不做小動作，不討論課外內容，否則扣2分。

7 晚自習應認真復習功課和做作業(yè)，不應講話，做小動作，盡量不談論，保持教室的安靜，否則扣2分。

8在校期間，進游戲機廳，進網吧的，扣2分。

9 破壞班級和學校公共財產的，扣2分，并賠償。

10 住校生應按時休息，遵守學校有關住校生的管理規(guī)定，否則扣2分。

11 考試作弊的扣2分。

12 受到學校處分的，扣分以學校的扣分為準。

13 不履行值日生職責的，扣2分。

四、道德方面（宣傳委員負責，同學監(jiān)督）

1 不給其他同學和老師取不好聽的外號，否則扣1分。

2 不謾罵同學和老師，不講粗話，否則扣2分。

3 不頂撞老師，老師的批評應樂于接受，否則扣2分。

4 同學之間應互相幫助，互相學習，互相關心。其他同學在學習等方面請求幫助的，或者幫助你，不樂于接受而拒絕的，扣1分。

5 為班級和學校做好事的，可適當加1分。

五、衛(wèi)生方面（值日班干、生活委員負責，值日生配合）

1 輪到打掃教室和衛(wèi)生區(qū)的同學，應認真打掃，做到少扣分或不扣分（以學校評比分為準）。

2 每個值日組長應督促各成員不要在教室里和校園內亂扔紙張和其他雜物，不要在教室內吃零食，不亂刻桌椅，不亂畫墻壁，不亂吐痰，保持教室干凈，否則該組扣1分。

3亂扔粉刷或粉筆者，每次扣1分;黑板沒擦的，該組扣2分。

4 輪到值日的應隨時觀察班級的衛(wèi)生狀況，發(fā)生上面班級亂扔紙張的情況，應及時提醒同學，叫他們停止上述行為，要作到時時在崗，否則扣2分。

注：1 如有疏漏的地方，根據具體情況具體分析，由班主任直接解決2 情節(jié)嚴重的，由班主任找該生談話，并電話聯(lián)系家長。情況特別嚴重的將對該生進行家訪。

3 各個方面人員在工作時接受其他同學的監(jiān)督，一定要講原則、公正無私心，有責任心，寬容大量，秉公辦事。不能講情面感情用事，更不能營私舞弊，檢查存有私心，如果有同學檢舉，如經核實撤消職務，今后班級工作不再委以重任，并重扣評比分。

管理方案 篇5

客服管理方案是一種組織性方案，旨在更好地管理和控制客服部門的運作，使其成為更加高效的服務機構?？头芾矸桨傅哪康氖菫榭蛻籼峁┏錾捏w驗，提高客戶滿意度和忠誠度，從而增加公司的利潤和業(yè)務規(guī)模。在以下文章中，我將介紹一些客服管理方案的重要組成部分，以幫助您創(chuàng)建一種高效的客服部門。

1. 確定客戶需求

成功的客戶支持始于對客戶需求的有效理解。為確定客戶需求，您可以發(fā)起客戶滿意度調查或簡單地向客戶詢問其需求。您的客服代表和管理層也應能夠發(fā)現(xiàn)經常出現(xiàn)的問題和需要解決的問題。了解客戶需求對于設計符合客戶需求的服務方案至關重要，這將導致更高的客戶滿意度和更好的客戶快樂度。

2. 建立流程和標準

為了確保客戶獲得一致的服務，客服部門需要建立流程和標準。流程應詳細描述客服代表應如何回答電話、如何處理投訴、如何解決問題等等。此外，您還需要建立一些指標來監(jiān)控客服質量，并識別客服代表的不足之處。流程和標準應為管理客服代表提供明確的指導，并確?？蛻粼诿看温?lián)系客服時都能獲得一致的體驗。

3. 為客服代表提供培訓

為了在客戶聯(lián)系時為客戶提供最好的服務，您的客服代表必須了解公司的產品和服務，以及如何最好地滿足客戶需求。提供系統(tǒng)依賴的培訓是至關重要的，以確?？头砭邆渌璧闹R和技能來提供最佳的客戶滿意度。

4. 使用客戶關系管理系統(tǒng)

客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）可協(xié)助您管理客戶數據和交互。這些系統(tǒng)可以跟蹤客戶的活動，并存儲重要的客戶信息。此外，CRM還可以連接客戶與客服代表，并自動分配工單以與客戶聯(lián)系。CRM是一種有效的工具，可始終跟蹤客戶聯(lián)系，并確保每次交互均是高質量的。

5. 實行持續(xù)改進

客服管理方案需要一定的時間才能達到最優(yōu)的運作效果。因此，您需要實施持續(xù)改進，以提高客戶滿意度并優(yōu)化客戶支持流程。定期審查客戶需求、流程和標準，并向您的客服代表提供培訓和支持，使他們能夠提供更高水平的客戶體驗。持續(xù)改進策略將有助于創(chuàng)建一個自我完善的客服管理方案，并確保客戶始終獲得最優(yōu)質的客戶體驗。

總結

客服管理方案是現(xiàn)代企業(yè)的關鍵部分，為公司的成功和利潤做出了重要貢獻。透過確定客戶需求、建立流程和標準、為客服代表提供培訓、使用CRM系統(tǒng)，并實施持續(xù)改進策略, 您可以創(chuàng)建一種高度有效的客服部門，并確保每位客戶都獲得優(yōu)質的體驗，進而增加公司的利潤和業(yè)務規(guī)模。

管理方案 篇6

著名教育家蘇霍姆林斯基說：“在我們教育集體的創(chuàng)造勞動中有一條信念起著巨大的作用，這就是：沒有自我教育就沒有真正的教育?！边@一教育思想告訴我們：自我教育是學生個性發(fā)展中一個非常重要的環(huán)節(jié)，離開了這一環(huán)節(jié)，任何教育都無法奏效。為此，根據我校目前教育狀況，學校決定進行“班級自主管理”實驗，適應新的德育理念，采用自我教育的方法，增強學生自我監(jiān)控、自我指導、自我約束的能力，促進其良好習慣的形成。

一、指導思想

以“十六大”文獻為指針，堅持“育人為本、發(fā)展為本、修德為本”，積極改革、探索、實驗，全面提高教育教學質量，實現(xiàn)學生主動地、生動活潑地發(fā)展，為把長怡實驗中學辦成富有特色，更有魅力的學校奠定基礎。

二、目的要求

自主教育作為一個適應時代發(fā)展，順應社會需求而必然誕生的教育理論體系，是弘揚、培養(yǎng)受教育者自信、自立、自強、自律精神，給予受教育者以人文關懷，促進其身心俱健的全面教育，是以培養(yǎng)受教育者的主體意識、學習能力、創(chuàng)新精神和實踐能力為價值取向的促進受教育者主動發(fā)展的終生教育。

自主教育其目的是喚醒、發(fā)展人的主體意識，培養(yǎng)現(xiàn)代人，促進國家現(xiàn)代化，促進人類進步。其宗旨是以班級為載體，提供和創(chuàng)造學生主動成長的機會，以此來發(fā)展學生個性特征，激發(fā)學生主體意識，鼓勵學生創(chuàng)新精神，體現(xiàn)學生實踐能力，讓學生主動地去感知、體驗、判斷、認識、實踐、成功與受挫，并在這一過程中實現(xiàn)自身綜合素質的提高。

三、實驗程序

1、申報階段由各班班主任或班長自愿申報，參加“班級自主管理”實驗。

2、制定方案階段由實驗班級的班主任、班長召開“班級自主管理”討論會，制定班級實驗方案，并隨年級變化、班級情況的變化，制定新的更高要求的方案。方案內容包括：

（1）指導思想

（2）目的要求

（3）“班級自主管理”制度

學生良好行為習慣的養(yǎng)成，關鍵還要靠他們自己，因為學生是自我鍛煉、自我教育的主體。所以，班級的規(guī)章制度應當通過民主決策，制定適合班情、學生年齡特征的班紀、組規(guī)。如《一日常規(guī)》、《學習常規(guī)》、《課堂常規(guī)》、《衛(wèi)生勞動常規(guī)》、《活動常規(guī)》、《文明小組評比細則》等。引導他們獨立解決班級自主管理中的一些問題，不斷肯定學生的成績和進步，增強他們學習、生活習慣養(yǎng)成的`自信心。

（4）班級自主管理流程圖

班主任咨詢各科科代表班長協(xié)調團支部書記各組組長組員

（5）職務競選

學生最了解自己、同學，最熟悉班情，對同學和班級事務最有發(fā)言權。因此在挑選干部時，可采用自薦與民主選舉相結合的形式。如：首先競選班長，再由班長組織全班同學選取其它干部。競選學生應該陳述自己競選職務的理由和上任后擬采取的措施等，由全班學生民主投票選舉各職務人員。通過競選引導學生肯定自己、展現(xiàn)自己、培養(yǎng)學生的自信心，充分調動每個學生的積極性，讓學生在競選中進行一次自我教育和接受他人教育，促使班級常規(guī)自主管理健康向前發(fā)展。

（6）班級學生干部工作職責

責任分明，權利相當，有利于組織的高效運作，較少出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象，也有利于調動學生的積極性，激發(fā)學生干部創(chuàng)造性。

學生干部具有完成自己任務的所有權利，評先、評優(yōu)時，同等條件下，首先考慮工作負責的學生干部。

學生干部責任一覽表

職務班長責任

①有計劃的工作，對班上學習、紀律、衛(wèi)生勞動和活動情況全面負責；

②定期召開班委會議，研究總結工作，找出存在的熱點、難點問題，及時與班主任溝通；

③及時處理班上出現(xiàn)的突發(fā)事件；

④協(xié)助團支書工作。

團支書責任

①對班上的組織、文藝、宣傳情況全面負責；

②深入了解班上同學的思想狀況，及時做好個別同學的思想工作，及時與班主任溝通；

③定期召開支部會，研究總結工作，作好下一步工作安排；

④協(xié)助班長工作。

學習委員責任

①負責班上日常教學活動的順利進行，積極組織各學科活動小組開展活動；

②向同學進行學習目的教育，了解班上同學的學習情況，提出改進的意見和方法，及時與任課老師溝通；

③定期召開科代表會，討論對各科教學的意見、建議和要求，督促科代表定期公布學習及完成作業(yè)情況；

④協(xié)助科代表做好對學習困難同學的幫助。

治安委員責任

①負責本班升旗、集合、上課等各項活動的紀律監(jiān)督并考核記載；

②加強對同學們的紀律、安全教育，日常行為規(guī)范教育，積極組織安排同學參加學校各班執(zhí)勤活動；

③注意各種安全、治安動向，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，協(xié)助同學隨時制止可能引發(fā)嚴重后果的傾向。

衛(wèi)生勞動委員責任

①對本班衛(wèi)生、勞動情況全面負責；

②配合有關教育做好勞動前和勞動中的思想工作，向同學們進行愛勞動、愛護花草樹木、講衛(wèi)生等方面的教育，保管好班費，每期末向全班同學公布收支帳目；

③協(xié)助學校做好疾病預防工作，填寫各種健康登記表冊；

④參加學生會組織的室內外衛(wèi)生區(qū)、眼保健操等工作的考核、檢查、評比。

組織委員責任

①負責團組織的建設和發(fā)展；

②從團組織的角度做好對學習和生活困難同學的幫扶工作；

③協(xié)助團支書做好工作。

文娛委員責任

①負責組織全班的各類文娛活動；

②督促文藝特長生參加學校舞蹈、合唱、樂器、美術、書法等各類課外活動；

③推薦文藝活動積極分子。體育委員宣傳委員各科科代表各組組長

管理方案 篇7

為進一步加強學校的常規(guī)管理，認真貫徹《xxx省中小學管理規(guī)范》，推動中小學管理規(guī)范工作，實施素質教育，加強教育行風建設，依據我校實際情況，現(xiàn)特制定常規(guī)管理活動方案。

落實《xxx省中小學管理規(guī)范》活動，是以強化學校管理規(guī)范為手段，抓規(guī)范促發(fā)展、向規(guī)范管理要質量、辦人民滿意教育的一項重要舉措。通過活動，激發(fā)學校規(guī)范管理動力，端正辦學思想，依法管理，創(chuàng)新管理思路，規(guī)范辦學行為，落實規(guī)范管理工作，提升管理水平，提高教育質量，使學校的辦學水平有一個質的飛躍。

結合省市縣有關會議及文件精神，對照《xxx省中小學管理規(guī)范》，結合《中小學教師日常行為規(guī)范》和《小學生守則》的深入落實，在校務管理、教師管理、學生管理、教學科研管理、安全管理、校園管理、后勤管理、檔案管理等八個方面，認真檢查，總結經驗，查找問題，及時整改。強化科學管理手段，責任明確、重視落實，提升質量、促進發(fā)展。

按上級文件要求，我校今年創(chuàng)建連云港市“市管理規(guī)范達標?！?，具體分四個階段進行：

20xx年2月，為宣傳動員階段。組織學習《xxx省中小學管理規(guī)范》，制定《塔山鎮(zhèn)駐駕莊小學落實學校管理規(guī)范工作實施方案》，建立組織機構，按照要求進一步強化規(guī)范訓練。

20xx年3月1日到3月31日為查找問題階段。相關人員自查，學校組織普查。

20xx年4月1日到20xx年4月30日為整改落實階段。對查找出的問題，分析問題原因，研究整改辦法，落實整改措施，開展扎實的整改工作。

20xx年5月1日到20xx年6月31日為評估總結階段。學校自評并向教育局書面報告活20xx年7月1日到12月31日，為鞏固深化階段。

為了保證《xxx省中小學管理規(guī)范》得以扎實有效的貫徹實施，我們以“市管理規(guī)范達標?！眲?chuàng)建活動為契機，力爭“創(chuàng)新管理思路，規(guī)范辦學行為，落實規(guī)范管理工作，提升管理水平”。學校成立了專門領導小組，負責活動的宣傳動員、組織指揮、檢查評估、總結表彰。

（一）遵循小學生教育規(guī)律，做到科學性與規(guī)范性和諧統(tǒng)一。

（三）要講究方式方法。注重個體差異。

（四）加強學習，努力提高綜合素質，提高組織管理水平。

（五）分工明確，責任到人，注重落實，齊抓共管，及時整改，常抓不懈，持之以恒。

（六）教師必須嚴以律己，以身作則。以率先垂范為榮，以敷衍放任為恥。

1、學校加大督查力度，班級自查與學校集體檢查相結合。

2、量化記分，及時反饋，成績列入教師師德、德育、教學等相應的考核中，計算績效成績。

任課教師負擔有和同班班主任一樣責任的規(guī)范管理任務（數學教師按所帶所有班級的考核分算平均分，外語、音、體、美、科學、微機等學科教師由學校根據班額等情況指定班級為其責任規(guī)范管理任務）。

管理方案 篇8

為進一步加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，促進我院醫(yī)療水平和服務質量不斷提升，根據市衛(wèi)計委《關于印發(fā)全市醫(yī)療質量安全專項整頓工作方案的通知》要求，經院長辦公會研究，決定從現(xiàn)在起開展為期三個月的“醫(yī)療質量安全月活動”。活動方案如下：

一、活動目的

以“提高醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全”為主題，以加強核心制度落實、完善院、科兩級質量管理組織、落實患者安全目標、防范醫(yī)療糾紛為著力點，全面查找重點科室、關鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)，制定落實整改措施；全面加強醫(yī)療質量管控，促進全院醫(yī)療質量及醫(yī)療安全水平全面提升。

二、活動內容和安排

本次“醫(yī)療質量安全月活動”的時間集中安排在3月-6月上旬。

1.宣傳發(fā)動階段：3月1日—3月10日

（1）召開全院臨床、護理、醫(yī)技人員大會，宣布《醫(yī)院20xx年“醫(yī)療質量安全百日專項整頓”活動方案》，各臨床、醫(yī)技科室高度重視，形成良好氛圍，保障活動有序進行。

（2）醫(yī)院網站及宣傳欄宣傳《醫(yī)院20xx年“醫(yī)療質量安全月活動”實施方案》。

（3）各科室組織全體工作人員認真學習并領會活動方案。

2.自查、學習培訓階段：3月10日—4月10日

各臨床、醫(yī)技科室結合科室工作實際，全面排查醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作方面存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)以及安全隱患。重點做好以下幾個方面的自查工作：

（1）完善質控體系，質控工作常態(tài)化。完善科室醫(yī)療（護理）質量控制小組，每月科室醫(yī)療小組必須進行醫(yī)療質量控制活動，確定每月2次業(yè)務學習和病例討論的時間。

（2）落實核心制度，規(guī)范診療行為。各科室組織學習18項醫(yī)療安全核心制度、20xx年患者十大安全目標、本科室常見疾病《診療指南》、《技術操作規(guī)范》，并在工作中嚴格遵照執(zhí)行?？剖叶€、三線聽班制度的落實、交接班制度和請示匯報制度的落實。危急值報告及處理。

（3）強化急危重癥管理，暢通綠色通道。對急危重癥病人管理，必須制定明確的程序和措施，樹立并落實完善檢查、急癥急查、重癥重查、立即檢查的思維意識，定期組織應急預案演練，特別是預防和救治肺栓塞的預案和猝死搶救的演練，醫(yī)技科室重點加強心肺復蘇培訓與考核；各部門加強急救綠色通道的協(xié)調，保證綠色通道的暢通和救治及時。

（4）圍產期安全、圍手術期安全、有創(chuàng)操作等方面管理。尤其是加強手術安全核對制度的執(zhí)行，提高對術后并發(fā)癥防范。

（5）加強病情評估與溝通，防范醫(yī)療風險。及時全面對急診、住院病人進行評估，掌握病人的生命體征和目前的主要問題，分析存在的風險性和可能出現(xiàn)的危險性。尊重病人及其家屬，及時有效的與患者家屬進行溝通交流，多傾聽患方的意見建議，耐心解答患方的問題。通過良好的溝通，有效提高服務質量，及時化解醫(yī)患矛盾和糾紛，增強病人對醫(yī)務人員的信任和理解。

（6）規(guī)范臨床用藥管理，促進合理用藥。規(guī)范臨床用藥，嚴把用藥指征?？刂扑幤肥褂茫訌娍咕幬锸褂霉芾?，建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度。

（7）落實醫(yī)院感染制度、規(guī)范及流程，防止醫(yī)院感染事件發(fā)生。落實醫(yī)院感染制度、規(guī)范及流程，尤其是消毒隔離制度；進一步規(guī)范各項診療技術操作，遵守無菌操作規(guī)程；加強重點科室、重點部門和重點操作的安全風險管理工作；加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的管理；加大一次性醫(yī)療用品、復用診療器械、物品的管理。

（8）嚴格落實醫(yī)療安全（不良）事件的報告制度及處理流程。落實醫(yī)療安全（不良）事件報告制度，實行相應的獎懲措施，各科室對發(fā)生的醫(yī)療安全（不良）事件要認真組織討論，分析發(fā)生的原因，從中汲取教訓。各臨床、醫(yī)技科室把醫(yī)療質量與安全自查發(fā)現(xiàn)的問題梳理分類，建立臺賬，并報告相應的職能科室。醫(yī)務處、護理部、門診部、院感科結合核心制度、肺栓塞、急危重癥、醫(yī)院感染、患者十大安全目標、不良事件、圍手術期管理等方面組織不同形式的培訓、討論、匯報、比賽、演練，促使科室分析問題，提高安全意識。

3.督導檢查、整改提高階段：4月11日—5月11日

（1）問題整改：臨床、醫(yī)技科室根據醫(yī)療質量與安全自查發(fā)現(xiàn)的問題臺賬逐項整改。

（2）醫(yī)務處、護理部、院感科、門診部督導檢查：組織相關人員對全院各臨床、醫(yī)技科室進行醫(yī)療質量和科室規(guī)范化管理進行全面的檢查，把發(fā)現(xiàn)的問題與科室自查問題臺賬一并作為整改的內容，督導科室規(guī)范整改。醫(yī)務處、護理部、院感科、門診部根據問題導向，對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員專項檢查、重點督導整改。醫(yī)務處、護理部重點對核心制度落實、肺栓塞預防診療流程、急危重癥處理、圍手術期管理、指南共識的學習落實、患者十大安全目標、不良事件、病情評估、醫(yī)患溝通、多學科會診、抗菌藥物合理使用等方面督導整改。門診部重點對120、急診急救、急診綠色通道、危急值管理、醫(yī)技科室應急預案、心肺復蘇演練、就醫(yī)流程優(yōu)化、門診安全措施等方面督導整改。院感科重點對手術室、產房、重癥監(jiān)護室、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、新生兒室、內鏡室等進行重點檢查、督促整改。

4.持續(xù)改進、鞏固總結階段：5月12日—6月10日

（1）建章立制，形成長效機制。加強教育培訓，著力增強醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識和風險防范意識，重點培訓學習核心制度、指南共識，強化“三基”訓練、加強安全教育和風險管理，不斷提高醫(yī)務人員臨床服務能力和技術水平，營造人人重視醫(yī)療安全、人人落實醫(yī)療安全的`良好安全文化氛圍?？剖裔t(yī)療質量管理小組每月分析討論工作中存在的問題，并及時整改。醫(yī)務處、護理部、院感科、門診部等職能科室把醫(yī)療質量安全月活動的經驗、成果、存在問題、合理化建議等，梳理成冊，提出改進的制度與規(guī)范。堅決糾正有章不循、執(zhí)章不嚴、各行其事的不良習氣，真正把制度落到實處，通過制度的建立和落實，實現(xiàn)管理制度化，質量標準化，工作程序化、操作規(guī)范化、監(jiān)督經?；纬刹粩嗵岣哚t(yī)療質量，保障患者安全的長效機制。

（2）履行監(jiān)管責任，加大監(jiān)管力度。職能科室要切實履行監(jiān)管職責，指導科室做好醫(yī)療安全管理和風險防范各項工作。建立醫(yī)療安全責任追究機制，加大監(jiān)管工作力度，對于疏于醫(yī)療安全管理、存在重大醫(yī)療安全隱患，或者發(fā)生重大醫(yī)療安全事件的科室和相關人員，要進行嚴肅處理，并從重追究相關失職人員的責任。

（3）對在“醫(yī)療質量安全月活動”活動中表現(xiàn)突出的科室及個人進行表彰獎勵；對不積極參與活動，不認真自查、整改的科室和個人按照《醫(yī)院獎懲條例》給予處罰。

三、活動要求

目前我院醫(yī)療服務總量呈現(xiàn)逐年快速增長的趨勢，醫(yī)療服務效率不斷提升。同時，醫(yī)療安全風險隱患也隨之增加。要充分認識做好醫(yī)療質量與安全管理工作的重要性，切實增強責任感與緊迫感?？浦魅巫鳛榭剖裔t(yī)療安全管理工作的第一責任人，具體負責本科室“醫(yī)療質量醫(yī)療活動月（安全月）”方案的實施，要理順工作機制，周密安排、精心部署，切實做好此次“醫(yī)療質量安全月”活動的開展，認真組織學習相關的活動文件、醫(yī)療核心制度、法律法規(guī)、本科診療常規(guī)和技術常規(guī)，要求科室全員參與，不能流于形式。

通過深入開展該活動，做到強化醫(yī)療質量與醫(yī)療安全意識到位；規(guī)章制度落實、規(guī)范化操作到位；質量監(jiān)管部門監(jiān)督作用到位；獎懲措施落實到位。全面提升我院醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全。

管理方案 篇9

一、食堂成本的組成

食堂成本包括：可控成本和不可控成本。

可控成本：指食堂生產加工所需的原材料、輔料和調料等原材料以及生產過程中的耗用品。如：蔬菜、葷料、糧油類、調料、燃料、水、電、設備維護費用等。

不可控成本：指。如：人工工資、資產折舊、房屋租賃費用等。

二、成本控制步驟

（一）食堂成本標準的建立

1、制定食堂菜品的直接毛利率。

2、合理制定食堂主、副食產品價格及銷售份量。

3、合理制定菜譜中各個菜品的主、副料配比。

4、根據菜品特性制定各個菜品烹制中調料的用量。如：油、鹽、味精和調料等。

（二）記錄實際的操作成本，及時改善控制系統(tǒng)。

以月為單位對照和評估食堂的成本控制狀況，若有問題，要及時找出問題所在，并及時采取有效措施調整成本控制方法。

三、成本控制方法

（一）優(yōu)選供貨商

對市場上原材料價格保持敏感性，經公司談判小組談判，優(yōu)選供貨商，控制供貨商的合理利潤。

（二）成立食堂監(jiān)督小組，定期對市場進行詢價

1、食堂監(jiān)督小組成員由辦公室、后勤部、財務部組成，每月不定期對原材料價格、質量、數量進行抽查；

2、食堂詢價員每月兩次原材料詢價；

3、部門負責人每月一次進行市場詢價；

4、原材料詢價包括市場詢價和第三方詢價（物價局、市場中心詢價）；

5、經詢價后若供貨商價格高于市場價將要求供貨方進行調價，且給予處罰。具體處罰為：第一次高于市場價時將扣除當月貨款總金額的5%，第二次扣除當月貨款總金額的10%，并有權單方面解除合同。

（三）物資的申購、驗收的成本控制

1、廚師長物資申購時，應對季節(jié)性蔬菜價格要充分把握，每周擬定的菜譜申購次日的原材料（蔬菜、肉類、魚類）并填報《食堂物資采購申請單》，待庫管員確認并報食堂主管審批后再進行采購。

2、物資的申購要滿足生產加工的需要，當日菜譜的需要，菜品價格的需要。要做到：數量準確、品種齊全、價格合理。

3、物資的驗收由食堂庫管員和廚師長負責，要確保物資數量準確、質量合格、品種正確。杜絕腐爛變質、以次充好和摻假使假。

（四）加工、切配的成本控制

1、原材料加工要滿足制作要求，滿足菜譜的要求，關鍵要提高原料的利用率。做到切配合理，物盡其用，要充分利用加工后的邊角余料，減少浪費。

2、配菜中做到稱料下鍋、配比合理，嚴格要按成本標準來控制主、副料的配比。

3、根據當日的加工需求，葷、素料的加工盡可能做到集中加工，特別是葷料的集中加工，減少不必要的浪費，最大限度提高成品率。

（五）烹調過程的成本控制

1、根據每道菜品的特性，使用合理的烹調方法。包括：烹調時間、火力太小等。

2、合理使用調味料，要遵守菜品的質量成本標準，合理控制用量。

（六）售賣環(huán)節(jié)的成本控制

1、制定飯菜售賣量化標準。

2、嚴格控制售賣中的飯菜份量。

3、控制售賣中一次性用品的用量。

4、杜絕出現(xiàn)少刷卡或不刷卡的現(xiàn)象。

5、合理掌握員工餐的標準和份量。

（七）物資儲存的控制

1、加強剩余食物的保管儲存，避免出現(xiàn)因保管不善出現(xiàn)的損失。

2、專人分管冰箱的儲存、清洗工作。

3、加強物資的存放保管，避免物資流失和被盜。

（八）人力成本的控制

1、根據食堂的經營狀況和功能，制定合理科學的人員編制。合理分配崗位，制定各崗位的工作職責，有效分配工作時間和工作量。

2、制定各食堂人力工資成本。

3、通過制度化和人性化的結合管理，加以培訓手段來激發(fā)員工的工作熱情，加強團隊合作精神，充分提升工作效益。

（九）水、電、氣的成本控制

1、定時開關，定量供給；

2、食堂管理員對食堂用水、用電、用氣合理運用過程進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；

3、加強培養(yǎng)員工的節(jié)約意識和行為。要做到“人人關心成本，人人節(jié)約成本”。

（十）設備的維護

1、食堂廚具設備要分配到專人負責，專人專用。操作人員要培訓后上崗，要能熟練操作，常規(guī)故障能及時解決。

2、制定“誰操作，誰維護，誰保管”的管理制度。

管理方案 篇10

一、加強領導，切實做好做好各項工作。

按照上級指示精神，我院根據實際情況制定本方案，結合醫(yī)院管理年的工作目標和任務，促進醫(yī)院各項醫(yī)療護理管理工作的和諧發(fā)展。為促進我院醫(yī)療護理質量，確保醫(yī)療衛(wèi)生工作安全，把醫(yī)療衛(wèi)生工作落到實處，發(fā)揚“以病人為中心，似病人為親人的精神，以提高醫(yī)療服務質量、創(chuàng)建‘百姓醫(yī)院’為主題”的醫(yī)療質量管理工作，切實提高醫(yī)療服務質量。

二、認真自查整改，健全完善規(guī)章制度和貫徹落實各項措施，提高醫(yī)療服務質量

嚴格抓好基礎醫(yī)療護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練，根據我院實際情況，重點加強環(huán)節(jié)質控；強化“三基”理論和技能的培訓；抓好醫(yī)院職工規(guī)范化培訓，實行嚴格考核，獎懲逗硬，；嚴格落實執(zhí)行制度和操作規(guī)程，有完善的質量獎懲辦法；在嚴格貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《處方管理辦法》方面，做到合理檢查、合理用藥、因病施治。定期進行門診處方及各科室檢查，分析存在問題，為確保工作落到實處，切實提高醫(yī)療服務質加強日常監(jiān)督；合理把握檢查尺度，通過加強指導、定期檢查、分析反饋、，以提高和改善我院醫(yī)療護理質量。

在加強傳染病防治工作方面：建立健全重大傳染病防治工作預案、和報告、救治制度。積極開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救治能力。

在改善服務態(tài)度，增進醫(yī)患溝通方面：做到服務用語禮貌、規(guī)范；充分尊重患者的知情權和選擇權，收集病人對醫(yī)院服務的意見及建議；堅持實行醫(yī)療服務質量隨訪制度，及時受理、處理病人投訴，維護了醫(yī)患關系的和諧。

在加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風方面：做到常抓不懈。嚴格執(zhí)行“高壓線”制度，制訂多項舉措打擊治理“紅包”和回扣歪風，醫(yī)務人員上交、拒收“紅包回扣”，我院堅持與“民”心相連，把患者滿意不滿意、醫(yī)療收費明白不明白、規(guī)章制度落實不落實作為檢閱服務質量的標準。

在醫(yī)院護理質量管理中，我院醫(yī)療服務質量醫(yī)療業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，醫(yī)患關系和諧融洽，讓群眾滿意度進一步提高，始終應堅持“以病人為中心”始終堅持把追求社會效益，維護群眾利益構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，貼近群眾，貼近社會建立醫(yī)院科學管理長效機制，不斷提高醫(yī)療服務質量和水平，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求，為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。

管理方案 篇11

車庫管理方案

引言：

如今，車輛數量的急劇增加給城市交通管理帶來了許多挑戰(zhàn)。每個城市都需要一個有效的系統(tǒng)來管理車輛停放，以提高交通流動性和避免交通擁堵。因此，一個高效的車庫管理方案在現(xiàn)代城市中變得至關重要。本文將詳細介紹車庫管理方案的重要性和如何實施一個成功的方案。

一、車庫管理方案的重要性

1. 提高交通流動性：一個良好的車庫管理方案可以提高交通流動性，減少擁堵。通過有效規(guī)劃車庫的位置和容量，我們可以確保車輛能夠順暢地進入和離開車庫，避免停車位的浪費。此外，通過合理的停車位置分配，可以減少車輛在公共道路上的停車，提高道路的通行能力。

2. 減少空氣污染：車輛進出車庫的時間越長，車輛的尾氣排放就越高。一個高效的車庫管理方案可以減少車輛在車庫內的停留時間，從而減少了尾氣的排放。此外，通過合理規(guī)劃車庫位置和容量，減少尋找停車位的時間，可以減少車輛在街道上盲目行駛的情況，從而減少了空氣污染。

3. 提高停車收益：車庫管理的一個重要目標就是提高停車收益。通過合理定價和管理車庫停車位的使用，可以最大化停車收益。此外，通過引入先進的支付方式和預訂系統(tǒng)，可以提高停車位的利用率，增加停車收益。

二、車庫管理方案的實施步驟

1. 車庫規(guī)劃：首先，需要進行車庫的規(guī)劃。確定車庫的位置和容量是一個重要的決策。車庫的位置應該方便居民和辦公區(qū)域的通行，并考慮到周邊設施的配套。車庫的容量應該符合周邊需求，同時要考慮到未來的增長。

2. 技術設備的安裝：為了方便車庫管理，需要安裝一些技術設備，如自動收費系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、停車指引系統(tǒng)等。這些技術設備可以提高車庫管理的效率和準確性，減少人工操作的錯誤。

3. 車位管理系統(tǒng)：一個高效的車位管理系統(tǒng)可以幫助我們更好地管理車庫。通過車位預訂系統(tǒng)和車位計數系統(tǒng)，我們可以實時了解車位的占用情況，并提供給用戶可用車位的信息。此外，車位計費系統(tǒng)可以方便用戶進行車費的支付。

4. 安全措施的實施：車庫管理的另一個重要方面是安全問題。通過安裝監(jiān)控攝像頭、安全警報系統(tǒng)和消防設備，可以提高車庫的安全性，有效防范車輛被盜或發(fā)生火災等意外情況。

5. 政策與宣傳：除了技術設備和安全措施，政策與宣傳也是車庫管理的重要環(huán)節(jié)。制定合理的停車收費政策，鼓勵居民使用車庫停車，減少街邊停車。同時，通過宣傳車庫的優(yōu)勢和便利性，提高市民對車庫的認識和接受度。

三、成功的車庫管理方案實例

以新加坡為例，他們是世界上車輛擁有率最高的國家之一，但同時也是一個交通擁堵挑戰(zhàn)最大的城市之一。為了應對這個問題，新加坡政府制定了一系列車庫管理方案。

首先，他們在城市的核心區(qū)域建立了許多多層立體停車場，這些停車場的位置都非常方便，靠近商業(yè)區(qū)和公共交通站點。

其次，新加坡引入了一套先進的車位管理系統(tǒng)。他們利用車位計數系統(tǒng)和車位預訂系統(tǒng)，實時監(jiān)控車位的占用情況，并通過APP向用戶提供停車位的信息和預訂服務。

此外，他們還采取了一些政策措施，如設立高價停車區(qū)，并提高固定停車費的價格，鼓勵市民減少街邊停車，使用停車車庫。

總結：

一個高效的車庫管理方案對現(xiàn)代城市的交通管理至關重要。它可以提高交通流動性，減少空氣污染，并提高停車收益。通過合理規(guī)劃車庫、安裝技術設備和實施安全措施，我們可以實現(xiàn)一個成功的車庫管理方案。可以借鑒新加坡的經驗，制定合理的政策和進行宣傳，提高市民對車庫的認知和接受度。只有這樣，我們才能在城市交通管理中取得更好的效果。

管理方案八篇

制定方案時，要做到面面俱到，全面收集素材，為保障活動順利開展。預備好方案，可以保證羨慕的成功進行，自己的方案該如何動手寫呢？今天幼兒教師教育網為大家?guī)砹艘黄c“管理方案”相關的文章，提供有用建議是我的職責但終究決策權在您！

管理方案 篇1

2010年中醫(yī)院管理年活動反饋整改情況

措施2011年6月19日省衛(wèi)生廳中醫(yī)處檢查組對醫(yī)院2010年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作進行了檢查評估，對醫(yī)院的進展和取得成效作了肯定，也提出了一些亟待解決的問題。醫(yī)院對檢查專家組反饋意見逐一進行梳理，制定整改措施如下：

反饋意見

一、發(fā)揮中醫(yī)特色方面

1、發(fā)揮中醫(yī)藥措施不夠；

2人員不足，中醫(yī)醫(yī)師比例嚴重不足；

3，醫(yī)院領導干部不了解醫(yī)改政策；

二、臨床科室方面

1無中醫(yī)臨床診療計劃，兒科及五官科無中醫(yī)病歷；

2、開展中醫(yī)診療項目不足；

三。中醫(yī)門診處方比例未達到30%的要求比例，沒有中醫(yī)處方診斷欄。

三、重點專科建設方面

1、對?？平ㄔO不足；

2、外科無中醫(yī)人員，中醫(yī)病歷書寫不夠；

三。優(yōu)化中醫(yī)藥方案，具有醫(yī)院特色；

4、院內制劑研發(fā)未發(fā)展；

5、學術繼承問題，師承問題；

6統(tǒng)計數據不夠準確，與實際情況不符。

四、藥事管理方面

1、科室無管理年的相關文件；

2中藥湯劑質量控制不到位，中藥飲片發(fā)霉，無驗收記錄，中藥材無臺帳，無煎煮記錄；

三。西藥室應分為幾個部分（到期、未到期、即將到期），布置應突出中成藥；

4、加強痕跡記錄管理。

五、護理方面

1、貫徹落實《中醫(yī)護理指南》文件不到位；

2、部分科室無中醫(yī)護理常規(guī)；

三。護理學習培訓記錄不完善；

4中醫(yī)護理質量評價不夠，應加強中醫(yī)護理質量培訓。

六、中藥文化建設方面

1、中醫(yī)藥知識宣傳不到位；

2、中醫(yī)藥“治未病”未開展。

整改措施

一、發(fā)揮中醫(yī)特色方面

1進一步完善和建立發(fā)揮中醫(yī)藥作用的措施，制定多項目中醫(yī)診療技術獎懲制度；

2積極與**協(xié)調，爭取人員配備，制定中醫(yī)藥專業(yè)人才招聘計劃，“十二五”期間完成17名中醫(yī)師的招聘工作；

3、今后加強在院領導、職責科室人員、二級班子及全院醫(yī)護人員認真貫徹黨和國家的醫(yī)療衛(wèi)生政策方針，讓院領導深刻領會，全院醫(yī)護人員了解；

二、臨床科室方面

1、因醫(yī)院目前缺少中醫(yī)藥人才，未能制定中醫(yī)診療方案，醫(yī)院將按照省中醫(yī)院的《95個病種中醫(yī)診療方案》和《95個病種中醫(yī)臨床路徑》執(zhí)行。下一步調整科室人員，將具有中醫(yī)資格的人員調到兒科及五官科，并按要求填寫中醫(yī)病歷；

2及時整改，按中醫(yī)科室名稱命名，命名科室標識；

三。下一步，及時制定和實施中醫(yī)診療項目，對未開發(fā)的中醫(yī)診療項目，派出人員到省級中醫(yī)院進一步研究；

4要加大中醫(yī)藥處方標準獎勵力度，提高門診處方比例，努力實現(xiàn)今年目標。新處方按中醫(yī)門診處方格式印制。

三、重點?？平ㄔO方面

1結合醫(yī)院實際情況，制定完整的中醫(yī)專業(yè)建設規(guī)劃，有序開展專業(yè)建設；

2豐富中醫(yī)專業(yè)人員，按規(guī)范要求書寫中醫(yī)病歷；

三。根據反饋意見和建議，在我院現(xiàn)有中醫(yī)診療項目中，繼續(xù)優(yōu)化診療方案；

4及時制定醫(yī)院制劑計劃，因地制宜確定制劑種類；

5原中醫(yī)專家已退休，需要衛(wèi)生廳和省中醫(yī)院幫助解決學術傳承問題；

6醫(yī)院將加強統(tǒng)計工作管理，明確指定業(yè)務副院長負責監(jiān)督。

四、藥事管理方面

1、及時印補發(fā)科室“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”的相關文件；

2.及時清理并增加發(fā)霉塊的保護條件；

三。在現(xiàn)有條件下，及時整改，確定藥房責任部門；

4加強跟蹤記錄的監(jiān)督，定期檢查記錄的完整性。

五、護理方面

1、及時落實《中醫(yī)護理指南》相關文件，并及時貫徹落實；

2結合各科室情況，及時制定并實施中醫(yī)護理項目計劃；

三。加強培訓跟蹤記錄管理，加強對業(yè)務副總裁的監(jiān)督和監(jiān)督；

4建立中醫(yī)護理質量評價體系，定期進行質量評價。制定中醫(yī)護理質量培訓計劃，聘請優(yōu)秀教師定期培訓。

六、中藥文化建設方面

1進一步加強中醫(yī)藥文化建設。制訂員工手冊，人手一本，結合醫(yī)院現(xiàn)有條件，利用院刊、**、宣傳欄、走廊墻壁，醫(yī)患面對面等方式開展宣傳中醫(yī)藥文化，讓全院職工和全縣人民群眾了解中醫(yī)藥文化，接受中醫(yī)藥診療，提高中醫(yī)藥文化氛圍，為宏揚中醫(yī)藥事業(yè)作貢獻；

2、醫(yī)院將認真組織中醫(yī)藥人員進行**“治未病”事項，制定計劃，逐條實行。

勐?？h中醫(yī)院

2011年7月29日

管理方案 篇2

一、總則

1、學校禁止學生在校園內攜帶、使用手機，以確保學校的正常教育教學秩序，促進學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。

2、學校將定期不定期開展手機的檢查，對發(fā)現(xiàn)攜帶手機的學生，按不同情況視其情節(jié)處予以紀律處分，同時，責令學生寫出書面檢查，并通知家長填寫手機保管協(xié)議，由學校統(tǒng)一保管至學期末，學期末由家長領回手機。并提醒該生如再次重犯將取消參評“三好學生”“獎學金”等資格。

3、任課老師發(fā)現(xiàn)學生在校園內使用手機，有權將學生手機扣留，并及時送交班主任、或政教處，填寫手機保管協(xié)議。按上述第二條進行處理。

4、對多次攜帶手機的學生，根據情節(jié)將進行記過、留校察看或勸其退學等處理。

二、細則與處分

1、禁止學生在校園內任何場所、任何時間攜帶或使用手機。如有違，第一次責令寫出書面檢討，并通知家長填寫手機保管協(xié)議，由學校統(tǒng)一保管至學期末，學期末由家長領回手機。同時給予通報批評,同時取消各類評先評優(yōu)資格。第二次違規(guī)攜帶或使用手機，給予嚴重警告以上處分，同時與家長、學生簽訂手機使用協(xié)議。取消各類評先評優(yōu)資格。處分結果記錄學生學籍檔案。

2、禁止在各類考試期間攜機進入考場，一旦發(fā)現(xiàn)，考試作零分處理，并給予箭處分。按上述第一條進行處理。

3、嚴禁在校園內用手機和各類違規(guī)電器，一旦發(fā)現(xiàn)，收繳相關物品，并對屢教不改者，給予紀律處分。

4、本規(guī)定所有扣分納入學生操行分考核、班主任月考核。

三、服務與保障

1、為保障學生在校期間與家長的通訊。家長需要聯(lián)系學生的可以打電話給班主任，或學生找班主任借電話打給家長。特殊情況需帶手機的學生，須經家長同意、書面提出申請，寫明情況，進校后將手機交由學校統(tǒng)一保管，禁止帶入課堂。

2、班主任要加強對學生的引導和教育，讓學生認清利弊，切實解決思想癥結，明確學校在教學區(qū)、宿舍區(qū)禁止使用手機的意義。

管理方案 篇3

客服管理方案是一個公司為提升客戶管理效率和客戶服務水平而制定的一系列具體措施和管理流程。合理的客服管理方案能夠支持企業(yè)結構性優(yōu)化，改進客戶服務質量，降低客戶流失率，提高企業(yè)競爭力。下面將從客服管理的目的、內容和流程等方面來詳細介紹客服管理方案。

一、客服管理的目的：

客服管理方案的目的是為企業(yè)提供一套完整的客戶管理流程，從客戶咨詢、投訴、售后服務等方面來確?？蛻魸M意度?？头芾矸桨高€能幫助企業(yè)提升服務水平，加強與客戶之間的的溝通，提升客戶的信任感和忠誠度。因此，客服管理方案的設計和實施可以提高客戶滿意度和企業(yè)業(yè)績，并且提升企業(yè)的品牌形象。

二、客服管理的內容：

1.客戶流程管理

客戶關系管理是客服管理的基礎?？蛻舴盏馁|量取決于客戶的需求。因此，客戶流程管理是為客戶提供高質量的服務的基礎?？蛻袅鞒坦芾淼闹攸c是流程規(guī)范化，即為每個流程制定標準方案，保證流程及時，明確責任等內容。

2.客戶情況管理

客戶情況管理是為了更好地了解客戶的需求和評估客戶的滿意度。客戶服務中心要建立一套龐大的客戶檔案管理和客戶調研機制，及時收集和記錄客戶信息，及時了解客戶需求，以便做出相應的服務調整。

3.客戶服務質量控制

客戶服務質量控制是指對所有客戶服務工作的質量進行嚴格的監(jiān)控和評估?？蛻舴罩行膽ㄆ陂_展客戶滿意度測評，針對用戶的意見與建議進行及時的改進和調整。

三、客服管理的流程：

1.接待客戶

客服中心要根據客戶的需求，制定不同的服務接待流程和標準。當客戶有疑問或投訴時，客服人員要耐心、認真地對待客戶，提供專業(yè)的解答，積極地協(xié)助客戶解決問題。

2.處理客戶的問題和建議

客戶的問題和建議都需要進行詳細的記錄，建立相應的檔案，作為以后解決問題的依據。對于客戶的問題和建議，必須及時回復和解決，場景化處理，如提供郵件、電話、即時聊天等多種渠道。

3.跟進服務

客戶服務中心要對每個客戶存檔記錄，建立有效的跟蹤機制來確保問題及時解決。跟進服務過程中，需要回訪客戶，了解客戶對服務的滿意度和改進的建議，及時調整和改進服務質量。

4.客戶數據管理

客戶數據管理是客服管理方案的重中之重?？蛻舴罩行囊龊每蛻舻臄祿治?，深入了解客戶需求，以便對企業(yè)產品及服務做出及時的調整和優(yōu)化。同時，還需要建立客戶服務數據匯總及分析報告體系，為客戶服務質量評估提供數據支持。

綜上所述，客服管理方案是一個長期性的工作，需要管理者和相關工作人員的共同努力。只有通過不斷的優(yōu)化改進，才能真正為客戶提供高質量的服務，得到客戶和市場的認可和信任。

管理方案 篇4

為進一步完善班級的管理，提高同學們自我管理意識，發(fā)揚當家作主精神，充分發(fā)揚班級自治管理作用。從而培養(yǎng)學生“團結、活潑、嚴謹、求學“的班風，實現(xiàn)在學生中建立自治能力。 根據上級和學校的明確指示，本學期，以本班特點，視學生的具體情況，構建以學生為主體，班委會為核心。班主任為顧問，作為學生的輔助，培養(yǎng)學生自管，自教，自律的“四自”能力。從“自我”中強化學生主人翁意識和集體榮譽感，為學生提供發(fā)揮“自我能力”的廣闊舞臺。擬定以下方案：

學習規(guī)范

作為學生的我們，上課后應該認真聽講，積極回答問題，認真完成作業(yè)，努力提高自己的成績。因此，制訂了以下規(guī)定：

1、不交作業(yè)的同學每次扣2分；

2、聽寫合格的同學每次加2分，不合格的則扣2分；

3、上課認真聽講得到老師表揚的同學加2分，被老師點名批評的扣2分；

4、作業(yè)每累計3個“優(yōu)”者加1分。

兩課一操

作為新世紀青年的我們，跑步出操，勢如鐵流，動作要快，靜，齊，口號震天，氣勢如虹，步調一致，震地有聲。所以，在跑步出操時，未能做到者，則要服從以下管理：

1、跑步時對內說話者扣2分；

2、跑步中打鬧者則每人扣3分；

3、不服從管理者扣5分；

4、擅自離隊者扣5分；

5、不穿校服者扣2分。

勞動衛(wèi)生制度

勞動是美麗的，勞動是光榮的，勞動使人聰明，勞動給人以智慧。

1、值日生認真負責，以主人翁的態(tài)度打掃衛(wèi)生，完成勞動任務。若在上課前未

完成勞動任務，一次扣2分；

2、若被老師批評扣5分；

3、如被扣除班級分則每人扣5分；

4、大掃除提前離開者扣5分，不打掃者扣10分。

紀律制度 紀律嚴明。紀律是成功的保障，是強大集體的有力武器，是個人走向成功的起碼要求。作為14-3班主人翁的每位同學都應該遵守班級紀律。

課堂紀律：

1、神圣的教室永遠安靜，進入教室，入靜入定，馬上進入高效的學習狀態(tài)，不做與學習無關的事。

2、上課打瞌睡、說話、吃東西、看與學習無關的書籍等違反課堂紀律者，扣2分。

3、自習課說話一次以上扣2分，兩次以上為不服從管理扣5分；

4、上課搗亂扣5分；

5、與老師頂撞扣10分，寫一份檢查，并叫家長到校；

6、上課玩手機一次扣10。

文娛與宣傳

在班級活動中，同學們要積極參與文娛活動以及宣傳活動。

1、不參加文娛活動的同學扣2分；

2、參加活動的同學加2~5分；

3、大家要參與板報組工作中，不參與的扣2分；

作為14-3班的一份子，我們一定要盡自己最大的努力來建設我們的.班級，希望在班級自制中，每人都能做到互相幫助，團結協(xié)作，努力使本班成為師生和諧的高素質班級。

儀容儀表、文明禮貌

一個人的行為舉止體現(xiàn)一個人修養(yǎng)，所以我們要時刻注意自己的行為舉止。

1、不穿校服者扣2分，頭發(fā)不合格、染發(fā)者扣5分；

2、吹口哨每次扣2分；

3、戴耳釘涂指甲扣2分；

4、亂罵人，說臟話的一次警告，三次以上扣1分；

5、對人不禮貌，以大欺小扣1分；

6、警告不聽者扣2分。

考勤

1、上課遲到者扣2分；

2、曠課一節(jié)扣10分，第二次曠課叫家長，到校共同教育，寫一份20xx字的思想認識。

3、積極參加班集體活動加2分；

4、若每位同學都遵守考勤規(guī)則，則雙周考核加1分。

我們是新世紀的青年，身后是父母期盼的目光，前方是無限光明的未來，擔負著民族的重任，為養(yǎng)育之恩，為天地豪情，為中華富強，我們要做到最自信，最堅強，最有志氣，學習最刻苦的人！

管理方案 篇5

為了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，貫徹落實縣衛(wèi)生會議部署，持續(xù)推進“醫(yī)療質量萬里行活動”和“三好一滿意”活動，切實加強醫(yī)藥管理，提高醫(yī)療服務質量，保障人民身體健康，構建和諧醫(yī)患關系，根據縣衛(wèi)生局關于印發(fā)《20xx年盧氏縣醫(yī)療服務質量提升年活動實施方案》的通知要求（盧衛(wèi)字[20xx]17號），結合我鄉(xiāng)實際，特制定本實施方案，具體如下：

一、指導思想

認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以病人為中心，以醫(yī)患安全為目標，規(guī)范醫(yī)療服務行為，優(yōu)化醫(yī)療服務流程，加強醫(yī)療質量管理與控制體系建設，探索建立醫(yī)院科學管理的長效機制，促進醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進和醫(yī)療服務水平的不斷提高，使醫(yī)療服務更加貼近患者，貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求，促進我院各項管理工作再上新臺階。

二、活動范圍

獅子坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所，參照執(zhí)行。

三、活動目標及內容：

（一）成立醫(yī)療服務質量管理控制組織。

成立醫(yī)療服務質量管理控制組織以醫(yī)療質量管理控制制度管理人、約束人、獎懲人。

1、成立醫(yī)療質量管理控制組織，定期與不定期相結合，督查依法執(zhí)業(yè)情況和接受投訴、咨詢，有記錄。

2、醫(yī)療、護理、藥事、院感等各質量管理組織做到每周有質量檢查重點，每月有質控小結，每季有質控工作通報，并及時研究、處理醫(yī)療質量問題。

3、改善住院服務，滿足病人需求。病區(qū)臨床醫(yī)師在崗率100%；規(guī)范開展護理服務，危重病人護理合格率≥90%。護理病區(qū)病人滿意度達90%。

4、嚴格依法執(zhí)業(yè)，大力宏揚白求恩精神，加強執(zhí)業(yè)道德和行業(yè)作風建設，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)護人員持證執(zhí)業(yè)率達100%；患者和社會對醫(yī)院醫(yī)療服務的滿意度≥90%。

（二）抓科室規(guī)范化、標準化建設，改善就醫(yī)環(huán)境

進一步加強現(xiàn)有科室建設，制定專科建設規(guī)劃和實施措施，增加服務內容，拓展服務范圍，向廣大群眾提供更加全面、質量更高、專業(yè)性更強的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

1、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，科室布局合理，提高掛號、收費、取藥等窗口人員工作效率，縮短患者等候時間。

2、采取措施縮短各項檢查、報告等的等候時間。

3、為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務措施，門診提供候診椅，病房提供飲水、輪椅、擔架車、空調、電視等設施。

4、積極加強中西醫(yī)科、中醫(yī)針灸等?？平ㄔO，按照?？茦藴?，制定專科建設規(guī)劃和實施措施。

（三）規(guī)范診療行為，提供優(yōu)質、安全的醫(yī)療服務

加強和執(zhí)行醫(yī)療核心制度，以法行醫(yī)，以常規(guī)診療，規(guī)范診療行為。抓好診療工作的及時性、規(guī)范性、準確性和連貫性，落實好“三合理”診療規(guī)范，減少醫(yī)療差錯和失誤，保證醫(yī)療終末質量的提高。

1、嚴格貫徹落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，核心制度執(zhí)行到位，其中，疑難危重病例討論、術前討論、死亡病例討論率達到100%。對病歷管理要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。

2、臨床用血科學、合理，成份輸血率≥90%，全血、成份輸血適應癥符合率達100%，無輸血安全事故發(fā)生。

3、合理檢查、合理用藥、因病施治。根據患者病情需要實施檢查，控制不必要的檢查；按照安全、有效、經濟的原則選擇用藥，盡量為患者選擇同類低價藥品。

4、執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。制定和完善醫(yī)院抗菌藥物臨床應用實施細則。開展臨床用藥監(jiān)控，對過度使用抗菌藥物的行為及時予以干預。

（四）加大檢查考核力度，落實醫(yī)療責任追究制度

根據《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》及新出臺的《醫(yī)師定期考核辦法》、《處方管理辦法》等有關法律法規(guī)，制定獎懲規(guī)定，并認真檢查考核，與每個醫(yī)務人員的考核評價掛鉤。

1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。

2、建立醫(yī)務人員違法違規(guī)行為公示制度。依法查處違反行為并予以公示和懲罰。

3、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案，建立科學合理的醫(yī)患糾紛處置組織體系和處置程序，妥善處理醫(yī)療事故爭議，全面及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為，報告率100%；確保20xx年度不發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。

4、執(zhí)行《處方管理辦法》，加強處方規(guī)范化管理，按藥品通用名處方，制定醫(yī)院處方集，探索開展處方點評工作，登記并通報不合理處方。

5、按照《醫(yī)師定期考核辦法》制定本院醫(yī)師考核辦法，做到公平、公正。

（五）加強醫(yī)患溝通制度建設，構建和諧醫(yī)患關系

建立健全醫(yī)患溝通制度，加強學習，提高溝通水平，建設和諧醫(yī)院

1、建立醫(yī)患溝通考評制度和組織，不定期查看執(zhí)行情況和定期抽查集體考評相結合，針對問題加強學習溝通內容與技巧。

2.規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式，交流用語通俗、易懂，服務態(tài)度良好，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。增強醫(yī)患感情交流，增強溝通效果。

3、充分尊重患者的知情同意權和選擇權，加強各同意書的執(zhí)行情況。重點是疾病診斷情況、治療手段、重要檢查、手術方式及風險、預后、費用、與疾病相關的注意事項等充分告知，尤其注重其中的內容。

4、嚴格執(zhí)行收費政策，服務項目、藥品價格實行全面、規(guī)范公示制。

5、完善患者投訴處理制度，公布投訴電話、信箱，及時受理、處置患者投訴。

6、采取多種方式，收集患者意見，及時改進工作。

（六）加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治能力建設，提高醫(yī)療緊急救治水平

改進和完善急救管理制度，強化急救重要性教育，組織學習和演練，提高急救能力和質量。并堅決做到“六個必須堅決執(zhí)行”。

1、提高急診科（室）能力，醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作，科學、合理、規(guī)范救治。

2、加強急救能力培訓并演練，一是考查基本急救準備情況；二是考查如心肺復蘇、中毒等緊急救治情況。

3、做到急診綠色通道通暢、制度健全、設施設備、急救物品完好率達100%：院內病區(qū)急診會診、搶救5分鐘內到達，急診病人處理及時，急救醫(yī)療技術操作規(guī)范；急診急危重病人搶救成功率85%以上，病房危重病人及時轉診。

4、堅決做到“六個必須”，先救人后收費、辦手續(xù)。

（七）加強學習培訓，從根本上提高醫(yī)療質量

加強法律法規(guī)和各科“三基”學習，保證學習時間和成效，定期組織考核，實行獎優(yōu)懲劣，保證醫(yī)療質量的提升。

1、制定各科室學習計劃及考評辦法，做到有計劃性、有針對性、有合理性、有成效性。

2、強化“三基三嚴”訓練，有“三基三嚴”訓練計劃，安排、記錄、考核和獎懲的制度及措施，并認真落實。

3、嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)、規(guī)章。診療、護理常規(guī)考核合格達100%；嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳下發(fā)的病歷書寫規(guī)范；抗生素臨床應用管理規(guī)范以及手術分級管理規(guī)范。門診病歷合格率、住院病歷甲級率≥90%，無丙級住院病歷，處方合格率≥95%。

四、組織領導

職責:

(1)按照上級要求，全面組織領導本院“醫(yī)療質量提升年”活動，制定實施方案，安排布置工作。

(2)定期組織召開各專項工作組及社會監(jiān)督員會議，聽取匯報和收集意見，掌握活動動態(tài)，研究解決問題，不斷推進工作。

(3)督促檢查醫(yī)院“醫(yī)療質量提升年”活動的落實情況；

(4)組織對“醫(yī)療質量提升年”活動進行評價總結。

職責：

（1）負責創(chuàng)建活動期間相關文件、材料的形成及創(chuàng)建資料的收集、整理及工作總結。

（2）建立健全各科室質量管理組織，明確院長作為醫(yī)院醫(yī)療質量管理第一責任人。

（3）建立健全醫(yī)療質量督導檢查制度等。強化全員質量意識。

（4）質量管理控制的'重點是病歷、處方質量，藥品使用的合理性，手術的效果，醫(yī)療工作規(guī)章制度的落實情況，醫(yī)療隱患和病人、家屬反應的問題調查、處理情況等。尤其醫(yī)患溝通制度、緊急救治能力、“三基三嚴”的督查。

（5）定期專題研究提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性監(jiān)督檢查，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。

五、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，加強領導。開展“醫(yī)療質量提升年”活動，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹科學發(fā)展觀，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，解決群眾反映突出問題的一項重大舉措。各科室要提高對加強醫(yī)院管理重要性、緊迫性的認識，確?！搬t(yī)療質量提升年”活動各項目標的實現(xiàn)。健全領導機構，落實人員職責，加強組織領導。必須把強化醫(yī)院管理作為首要任務，認真部署，嚴格要求，明確責任，狠抓落實。

（二）突出重點，整體推進。各科室要結合實際，對照重點要求，抓住重點薄弱環(huán)節(jié)，制訂切實有效的整改措施，既突出重點，又以點帶面，全面改進醫(yī)院管理。

（三）加強交流，深入宣傳。各科室要總結“醫(yī)院管理年”活動中好的做法和經驗，采取多種方式組織交流。要繼續(xù)做好宣傳工作，營造良好輿論氛圍，推動“醫(yī)療質量提升年”活動深入開展。

（四）立足長遠，健全機制。加強和改善醫(yī)院管理，是一項長期任務，要探索建立醫(yī)院管理評價制度和長效機制，體現(xiàn)長期效果，實現(xiàn)持續(xù)改進。因此，各科室要認真分析這次活動的經驗與教訓，并以此活動為契機，建立健全醫(yī)院管理的長效機制。

管理方案 篇6

近幾年來，隨著社會經濟的飛速發(fā)展，許多鎮(zhèn)郊的學生都來我校學習，我發(fā)現(xiàn)學額多給教學帶來的諸多不便，加之我們班大多數同學來自農村地區(qū)，家長的整體教育意識很差，有的家中兒童又多，特別趕上農忙時節(jié)，根本沒空管理教育孩子，久而久之，就導致了學生自己對學習的重要性意識不夠，沒有明確的學習目標，學習很散漫，自我控制力極差針對學校教學要求，學生掌握基本知識技能的同時，還要注重能力的培養(yǎng)。為此，提出了此課題。

1、提高學生對自身價值的認識，形成正確的學習動機。

2、發(fā)揮標兵自身優(yōu)勢，提高班級管理。

3、定期輪換標兵，互相影響，共同發(fā)展。

4、及時總結和表揚，使學生享受成功的樂趣。

班級管理水平逐漸上升，學生的管理水平得到提高，班級的凝聚力得到增強。每一個同學都有一種“我能為班集體做些什么”的思想。無論是在何時都能擰成一股繩。不論在在課堂上，還是平時的活動中，都應該是積極活躍的，但又是井然有序的。最終讓學生明白，一個優(yōu)秀的學生不僅僅是成績好就可以了，而是要求德智體美勞全面發(fā)展，真正建立一個健康向上的優(yōu)秀班級！

三、主要方法：

本次研究我主要采用了文獻研究法、問卷調查法和觀察法。

1、深入調查全班學生情況，查找有關教育學，心理學等文獻，針對問題，制定方案。

2、嘗試各種方法選拔鍛煉標兵來管理班級，積累有效方法。

3、采取有效辦法來實施，分別對學習，勞動，品德等方面表現(xiàn)優(yōu)異的學生加強培養(yǎng)，采用輪換制來互相影響，已達到預定目標。

1、民主競選班干部，運用情智理念，同志師生齊努力。

2、班級采取小組制，做到人人有事做，事事有人管。

3、利用班會和豐富多彩的二課，以及陽光運動等，進一步教育啟發(fā)學生，作為祖國的建設者和接班人，就要做一個德智體美全面發(fā)展的人才。

管理方案 篇7

（1）在規(guī)定的上班時間，管理員若擅自離崗。

（2）不按時開、鎖樓棟大門。

（3）辱罵或毆打學生。

（4）未經批準擅自讓非樓內人員進入的，視后果一次扣1分；擅自留宿非樓內人員的；有學生在規(guī)定時間未出公寓而管理員未清查上報的；出現(xiàn)男女生互串寢室的。

（5）維護樓內正常秩序，對學生起哄、鬧事現(xiàn)象不加制止的。

（6）晚上學生就寢后按學校規(guī)定查房，并將查房結果于次日上午報告政教處，出現(xiàn)錯報、漏報的。

（7）保持樓棟內衛(wèi)生，每天至少做到兩次清掃，少清掃一次；發(fā)現(xiàn)垃圾未清除、廁所未清洗的。

（8）教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，制止學生亂潑臟水，亂倒、亂丟垃圾，對三亂現(xiàn)象不制止的；樓內有人為積水而不及時清理，造成事故的。

（9）治安防范工作到位，做到“八無”，即：無火災、無盜竊、無打架斗毆、無男女生混居、無賭博、無敲詐勒索、無翻越護欄、無燃放煙花爆竹等8種現(xiàn)象發(fā)生。

（10）發(fā)生火災，視其情節(jié)及責任大小。

（11）發(fā)生盜竊，視其情節(jié)及責任大小。

（12）發(fā)生打架斗毆事件不及時制止。

（13）發(fā)生燃放煙花爆竹不制止。

管理方案 篇8

為了全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，全面提高教育教學質量，進一步強化以班主任為核心的班級整體負責制，真正把德育落到實處，特修訂班級目標管理方案。

一、紀律衛(wèi)生目標管理評分

1、上課、自習紀律：(滿分l0分/天)

要求：學生必須認真學習，專心聽講，不違紀，除早自習外，其余自習時間教室要保持安靜；課間休息，不準在教室區(qū)域吵鬧、起哄、踢球。

評分方法：①無人遲到、早退加l分，3人或3人以上遲到、早退者減l分；②無人瞌睡、自由走動的加1分；⑧無人自由外出或上廁所的加1分；④無人講話的加1分；⑤無人缺席的加l分；⑥無人看小說、玩把戲的加1分；⑦無動手動腳、開玩笑打架者加1分；⑧無吃零食、聽音樂，做與學習無關的事加1分；⑨無人在教室追趕、喊叫、起哄加1分；⑩無人在教室、走廊、教學區(qū)踢球的加1分，在教室學區(qū)起哄、踢球者扣1—3分。

2、集會、兩操紀律：(滿分5分／天)

要求：人數足，有秩序，做到快靜齊。

評分方法：①無人遲到、早退加0.5分，3人以上遲到或早退減0.5分；②無人缺席加1分，3人以上缺席減0.5分；⑨體育委員整隊加0.5分；④隊伍整齊加l分；⑤無人講話加1分；⑥無人看書看報加l分。

3、就寢紀律：(滿分5分／天)

要求：①按時就寢，熄燈后寢室保持安靜，不得講話、亮燈；②未經批準不準留外人住宿；③按時下鎖，做好保衛(wèi)工作；④平時寢室內無打撲克、高聲喊叫等現(xiàn)象。

評分方法：①熄燈后寢室立即安靜的加0.5分，熄燈30分鐘后有人講話每室次減O.5分；②校外公寓熄燈鈴響后按要求關燈加0.5分；③就寢30分鐘后有人點蠟燭或照手電看書每室次減0.5分；④寢室按時下鎖加0.5分；⑤熄燈1小時后，無人在寢室區(qū)內起哄或故意制造混亂加3分。

4、教室、寢室、公共區(qū)衛(wèi)生(滿分5分／天)

要求：①每天一小掃，每周兩大掃；②教室桌凳整潔，地面、走廊、門窗干凈，無亂丟紙屑果皮現(xiàn)象，天花板無蜘蛛網；③寢室被子折疊整齊，生活用口擺放整齊，無亂扔飯菜、果皮等現(xiàn)象，室內保持整潔；④公共區(qū)地面無紙屑、果皮等雜物。

評分方法：①教室打掃徹底加2分，按時打掃加1分；②寢室打掃徹底加l分，按時打掃加0.5分，沒打掃每室次減0.5分；③公共區(qū)打掃徹底加2分，按時打掃加1分。

本大塊的計分，為了便于統(tǒng)計，各年級可根據本年級情況適當修訂。

二、班主任目標管理評分

要求：

1、早操、課間操下班，全月累計不少于做操次數的二分之一；

2、晚上就寢下班，每月不少于12次；

3、集會、升旗儀式及班主任會議每次必到，有事必先請假；

4、按時上交有關材料。

5、按時完成政教處等各處室、年級組布置的有關任務。

評分辦法：

1、兩操以要求達到的次數為上限，多余次數每次加0.5分；

2、集會、升旗，每次加l分；

3、就寢下班以要求達到的次數為上限，多余次數每次加0.5分；無故不出席班主任會議的每次扣1分；

4、班主任在規(guī)定時間不交齊材料的，每次扣1分；

5、班主任按政教處等各處室、年級組要求及時完成任務的，視情況可加1—5分(以布置任務時的規(guī)定為依據)。

三、其他加分與扣分

1、下列情況可以加分：

①學校組織的'大型集體活動，獲年級團體總分前1／2名次的加分。

②班主任兩操或就寢下班出滿勤分別再加l分；

③班內同學做有影響的好事或參加義務勞動，視情況加0.5—3分；

④被年級評為文明寢室的每室每月加1分：

⑤班內開展有創(chuàng)新且在校內外有一定影響的德育活動(如主題班會等)，視情況在當月考核中加1—3分(以有關材料和會議影響為依據，應有政教處人員參加)。

⑥班主任在市級以上刊物發(fā)表德育論文或在縣以上參加經驗交流，憑證書取最高等級在期末考核中加l—3分，其中省級以上加3分，市級加2分，縣級加1分；

⑦由學校組織，逐層推薦，參加縣以上活動(如大型文藝演出、體育運動會等)，獲第一名或一等獎的項目，參與學生的班級參照第⑥項加分(無明確依據的不加分)。

⑧愛護學校聲譽，維護學校秩序，助人為樂，并在校內、外造成一定影響的加l~3分(如在校區(qū)內適當的地方立牌宣傳學校紀律，倡導文明行為，為特困學生組織捐款等)。

2、下列情況扣分：

①班內學生因違紀受到學校嚴重警告及其以上處分的每次扣3分。如果是班主任或本班同學查獲并向學校匯報，減半扣分；

②亂丟亂倒、亂涂亂畫、無證出入、不排隊就餐、吸煙等被學校查獲每人次扣0.5—3分。

③與執(zhí)行公務的門衛(wèi)、保衛(wèi)人員、學生會干部頂撞，拒不服從管理且不聽從教育的，每次扣1—3分；

④不愛護公物，在綠化帶內、教學樓、宿舍樓等地打球且不聽教育的，不隨手關龍頭、電燈、電扇的，每次扣l一3分；

⑤隱瞞、包庇違紀學生的違紀行為的，每次扣0.5—2分，學生思想品德考核降一等記入檔案。

3、年級組、學生會、團委會有明文規(guī)定的，可參照加分或扣分。

四、評價結果處理

1、凡班級目標管理月評總分為年級第一、二、三名的班級獲得流動紅旗；

2、班主任月目標管理考核結果分按年級排隊，前l(fā)／5名次班主任獲一等獎，緊接著2／5名次班主任獲二等獎，其余為三等獎。（但處在未位且低于目標管理考核平均分5分的不獲獎）。

3、凡班級目標管理期評總分為年級前l(fā)／3名次且期末考試成績班總評分位于年級前2/3區(qū)間內的評為先進班集體（文、理分開評），其中理科班級第一、二名評為文明班級，其余為優(yōu)秀班級；文科班級的第一名評為文明班級，其余為優(yōu)秀班級。

4、凡班主任目標管理期評總分為年級前1／3名次的評為先進班主任（文、理分開評），其中理科班級第一、二名評為最佳班主任，其余為優(yōu)秀班主任；文科班級的第一名評為最佳班主任，其余為優(yōu)秀班主任。

5、高三年級二學期，班內有學生考上清華大學、北京大學的，該班定為文明班級，班主任定為最佳班主任。

6、具有以下情況之一的班級、班主任目標管理期評不能評為先進班級(含文明班級、優(yōu)秀班級)、先進班主任(含最佳班主任和優(yōu)秀班主任)：

(1)班內有違法亂紀行為學生且造成不良影響的；

(2)期評學生測評不滿意率很高的；

(3)有師德敗壞行為或體罰、變相體罰學生的；

(4)出現(xiàn)重大安全責任事故的；

管理方案9篇

當你的夢想無法完成時。我們應該在行動之前做出方案，怎樣寫好方案？談到“管理方案”那么這篇文章一定值得一讀，希望這些創(chuàng)意能夠啟發(fā)你在日常生活中更有趣！

管理方案【篇1】

? ? ? ?關于發(fā)票使用的管理辦法

? ? ? ?旭康（2022）號 根據酒店實際情況，制定本辦法。

? ? ? ?一、發(fā)票的概念

? ? ? ?發(fā)票是為在酒店消費的客人開據的，從稅務局預交稅金后而購買的付款 憑證。

? ? ? ?二、發(fā)票的領用

? ? ? ?1、酒店財務部負責到主管稅務機關領購發(fā)票，并建立專用登記簿。

? ? ? ?2、各吧臺收銀員根據業(yè)務需要到財務部簽字領取發(fā)票，同時做好登記。

? ? ? ?3、收銀員在崗期間要對發(fā)票的領、用、存負全部責任。

? ? ? ?三、發(fā)票的開具和保管

? ? ? ?1、對發(fā)票的保管要視同現(xiàn)金管理，一旦丟失除按每本發(fā)票的最高額補交稅款還要按發(fā)票管理辦法處罰。

? ? ? ?2、各收銀員必須是在發(fā)生經營業(yè)務確認營業(yè)收入時方可提供發(fā)票。未發(fā)生業(yè)務一律不準提供。

? ? ? ?3、不準拆本使用發(fā)票。

? ? ? ?4、不準私售、私存和倒賣發(fā)票。

? ? ? ?5、不準撕毀發(fā)票、擅自銷毀發(fā)票存根聯(lián)。

? ? ? ?6、不準轉借、轉讓發(fā)票，部門之間不允許兌換使用。更不能轉借外單位。

? ? ? ?7、丟失發(fā)票要第一時間上報財務部，由財務部書面報告主管稅務機關，并在報刊上公告聲明作廢，然后按發(fā)票管理辦法中相關規(guī)定處罰。

? ? ? ?四、發(fā)票的檢查

? ? ? ?財務部定期或不定期對使用發(fā)票的各個部門和環(huán)節(jié)進行檢查。各收銀員 交接班要對發(fā)票進行盤點并有記錄。

? ? ? ?五、發(fā)票的提供及要求

? ? ? ?1、發(fā)票整本用完后及時將存根聯(lián)交回財務部核銷。如有某部門用完后 不及時交回，將無法給稅務局提供完整的發(fā)票使用情況，影響酒店整體領購、使用發(fā)票。

? ? ? ?2、遇有客人要求多開發(fā)票的，需報總經理或財務經理批準。特殊情況可先電話請示，后補辦手續(xù)。多開的發(fā)票要按12%向客人收取稅金。稅金與收入款一并交財務。

? ? ? ?3、對累計索要發(fā)票的一般掌握月內查實補開。

? ? ? ?4、在我店消費抵帳、招待的客戶，各吧臺及銷售人員不予提供發(fā)票，由財務部根據業(yè)務情質核實辦理。辦理儲值卡的客戶，發(fā)票的提供情況需在系統(tǒng)“備注”欄說明?？腿讼M刷卡時，系統(tǒng)自動提示此卡是否已提供發(fā)票。

? ? ? ?5、客人發(fā)票丟失要求補開的，視具體情況先請示，后辦理。

? ? ? ?六、罰則

? ? ? ?對違反本規(guī)定領購、使用、保管發(fā)票的個人，一是由酒店根據稅務機 關的相關規(guī)定進行處罰并沒收非法所得。二是根據酒店的規(guī)章制度一并處罰。

? ? ? ?七、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行。

? ? ? ?衡水旭康假日酒店有限公司

? ? ? ?2022年4月2日

? ? ? ?報：董事長總經理

? ? ? ?發(fā)：洗浴部客房（銷售）部財務部餐飲部

管理方案【篇2】

（一）“安全型”班組

1．安全意識強、安全氛圍濃厚。通過對上級文件精神、工作要求的學習和對典型事故案例的分析，不斷提高員工的安全意識，營造人人懂安全、人人講安全、人人會安全的良好氛圍。

2．加強技能培訓、提高防范能力。開展形式多樣的班組安全教育培訓，經常組織安全技能學習，定期開展安全應急演練工作，切實提高員工的應急處置能力和自救能力。班組每位員工做到“技術過得硬，流程原理通，預案常學習，安全有保證”。

3．加強現(xiàn)場提示、強化過程控制。認真開展危險點分析，執(zhí)行標準化作業(yè)票，完善施工“三措”（安全、組織、技術措施），建立員工之間的相互監(jiān)督和相互提示機制，實施對安全隱患的全員、全方位、全過程的辨識和防范。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，設備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準確、內容完整，實現(xiàn)生產全過程的受控管理以及“零傷害、零事故、零損失”的目標。

（二）“管理型”班組

1．以規(guī)范管理為導向。健全完善基礎管理制度，流程清晰，明確責任，健全管理模式，做到人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核，將班組建設推向科學化、規(guī)范化、制度化。

2．將公司6S精細化管理、文明企業(yè)與班組建設相結合，基礎工作扎實。工作、辦公場所環(huán)境整潔，員工行為規(guī)范。

3．實行人本管理、民主管理，達到班組成員之間關系和諧。始終堅持教育、引導、培養(yǎng)職工立足崗位、甘于奉獻，以完成企業(yè)中的急、難、險、重、新任務為主攻方向，努力培養(yǎng)員工學習力、創(chuàng)新力，更起到了大幅提高班組戰(zhàn)斗力、凝聚力。

（三）“創(chuàng)新型”班組

1．開展經濟技術指標創(chuàng)新活動。開展崗位對標挖潛等勞動競賽，各項經濟技術指標創(chuàng)國內電廠企業(yè)一流水平。

2．開展群眾性經濟技術創(chuàng)新活動。班組員工積極開展技術攻關、QC活動及合理化建議和“五小”（小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設計、小建議）活動。

3．班組管理工作創(chuàng)新。班組管理突破原有模式，實現(xiàn)班組管理科學化、制度化、規(guī)范化、精益化。

（四）“學習型”班組

1．制定學習計劃，明確學習內容。班組和個人制定詳細的學習計劃，有針對性地確定學習內容和學習目標，學習記錄完整。領會上級的精神、指示，并付諸實施。

2．創(chuàng)新學習形式，活化學習方法。結合班組實際采取互動式、教授式、解說式、觀摩式等多種方法，將集體學習和自我學習緊密結合。班組長要率先垂范，以身作則，帶動班組成員學業(yè)務、練技能，做到“學習工作化、工作學習化”。

3．突出創(chuàng)新意識，注重學習效果。認真學習掌握新知識、新工藝、新技能，做到學以致用。圍繞生產管理工作中出現(xiàn)的問題和難題，將所學知識運用在管理創(chuàng)新、技術革新、合理化建議等活動中，并取得顯著成效。

4．創(chuàng)造學習條件，搭建交流平臺。結合崗位要求，配備有較強針對性和實用性的書籍、報刊等學習資料，建立符合崗位特點的學習園地、練兵場所，為員工提供便利的學習條件。通過舉辦技術論壇，交流學習心得，選樹技術能手，形成學有榜樣、趕有目標、互助互學、共同提高的良好氛圍。

（五）“效益型”班組

1．以降本增效為導向，積極組織開展管理創(chuàng)效、節(jié)支增效、修舊利廢、勞動競賽等活動。

2．加強生產費用管理。建立成本控制和質量責任制，嚴格執(zhí)行生產費用單項考核管理辦法，發(fā)揮班組七大員作用，實施逐級負責制度。

3．完善創(chuàng)新激勵與約束機制，實行超罰節(jié)獎，每月進行一次通報考核。在細化、量化、深化管理上下功夫，突出目標管理和效益創(chuàng)造，達到降本增效工作有辦法、有措施、有效果。

（六）“標準化”班組

1．專業(yè)管理統(tǒng)一。同類型班組的工作標準、管理標準、技術標準及所引用的標準、規(guī)范具有一致性。

2．工作標準統(tǒng)一。同類型班組在工作流程和對外服務上，做到標準統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、質量統(tǒng)一。

3．基礎管理統(tǒng)一。班組內部權責清晰，全面應用信息管理系統(tǒng)，辦公設施、材料、工器具定置管理；通用型記錄設置科學、合理，同類型班組的專業(yè)臺帳、資料和格式統(tǒng)一、內容規(guī)范、定置存放、明細目錄統(tǒng)一。

4．班組文化統(tǒng)一。把電力分公司企業(yè)文化要求融入到班組建設中，班組共同愿景和員工個人愿景服從企業(yè)目標，員工行為符合《電力分公司員工守則》，建立班組文化墻，著裝、胸牌統(tǒng)一，班組內外部基礎設施、辦公設施標識統(tǒng)一，打造“電力分公司企業(yè)文化”品牌。

管理方案【篇3】

（一）、考核方案

１、班級常規(guī)管理考核是對班主任管理班級的實績進行考核。根據考核結果，每學期在每個年級段產生一個常規(guī)管理先進班級，并作為評選優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀輔導員的條件之一。

２、考核由校長室負責，由大隊部具體組織實施?？己艘浴栋嗉壋Ｒ?guī)管理考核量化細則》為依據，由大隊部匯總各種材料，對照細則評分，并聽取各方意見后，審定等第，然后向分管校長匯報，經分管校長審批向全校公布。

３、考核內容分紀律、路隊、衛(wèi)生、兩操四個部分，各部分每兩周分值分別為１００分，每兩周匯總一次。并設紀律、路隊、衛(wèi)生、兩操流動紅旗，按年級段得分最高班級發(fā)流動紅旗。

紀律、路隊，由少先隊負責組織檢查，衛(wèi)生、兩操分別由衛(wèi)生室、體育室組織檢查。

（二）、考核量化細則

１、紀律１００分

目標：文明、禮貌、團結、守紀

要求：遵守《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生禮儀規(guī)范》遵守學校各項規(guī)章制度，嚴格遵守升降旗制度。有下列情形之一每生扣一分：

（１）不佩戴紅領巾

（２）不佩帶學生牌

（３）不遵守升旗規(guī)定

（４）課間追逐打鬧

（５）做有危險的游戲

（６）學生隨意騎自行車

（７）進游戲機室和錄像室

（８）周一不穿校服

（９）損壞公物

（１０）學生進入建筑禁區(qū)

（１１）吃零食

（１２）無故不做操，不參加升旗儀式

２、路隊

目標：安靜，整齊有序要求：

（１）中午放學，全體學生排隊下樓集中站隊（雨雪天除外，前樓提前１０分鐘），做到快、靜、齊。

（２）由體育老師整隊，并按班級順序依次離校。

（３）沒有班主任帶隊或路隊不安靜，待全校其它學生離校后，該班再離校。

（４）家長沒能及時接走的一、二年級的學生由班主任組織好等家長，學生全部接走后，班主任才可離校。

（５）不回家吃飯的.學生（家長送飯的除外），隨路隊離校，吃過飯再返校。

有下列情形之一者扣一分：

a、班主任不帶隊

b、學生領隊沒有標志

c、不安靜，學生之間講話、打鬧

d、有學生滯留學校

３、衛(wèi)生１００分

目標：保持校園２４小時清潔

要求：每天三小掃（早晨、中午掃包干區(qū)，中午、晚上掃教室）每周一大掃（周五）有下列情形扣一分：

（１）室內地面不干凈

（２）物品擺放不整齊

（３）課桌凳擺放不整齊

（４）走廊地面、墻面不干凈

（５）門窗有灰塵

（６）包干區(qū)地面不干凈

（７）草坪、花壇有雜物

（８）包干區(qū)內設施有灰塵、污跡

（９）墻壁有蜘蛛網、灰塵

（１０）班級布置有缺損、掛角

４、兩操１００分

目標：精神飽滿、動作整齊要求：安靜、動作整齊到位有下列情形之一扣１分：

（１）做廣播操路隊無教師領隊

（２）領隊學生沒有標志

（３）不安靜，有講話打鬧現(xiàn)象

（４）隊容不整齊，橫豎不成行

（５）動作不整齊不到位

（６）做眼保健操無教師指導

（７）不認真，動作不規(guī)范

５、加分和減分加分：

（１）學生做好人好事，受校級表揚加１分，每升一級加２分

（２）以班級為單位，由班主任組織指導的競賽活動

類名別次校級１團２體３３２１得分縣級５４３３２１市級７６５５４３省級９８７７６５國家級１１１０９９８７４１.５個５１人６０.５注：同一活動在不同級別獲獎，按最高級別計分減分：

（１）無故不上晨會，每次扣１分

（２）無故不上班隊會，每次扣２分

（３）無班級計劃或班級總結各扣１分

（４）無晨會記錄或班隊會記錄各扣２分

（５）學校組織的活動無故不參加或棄權扣１分

（６）凡教師向檢查人員要分的，扣除當日所有分。

管理方案【篇4】

（一）班組民主建設

1．建立班組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，增強員工主人翁意識，調動員工參與班組民主管理的積極性、創(chuàng)造性。

2．堅持和完善班組民主生活會、班務會等民主管理形式，按制度規(guī)定及時召開，保障班組成員的知情權、參與權、監(jiān)督權以及教育培訓、職業(yè)健康等權利，維護女工特殊權益，提高職工工作積極性。

3．實施班務公開，暢通公開渠道，及時公開績效考核、員工獎懲、評先選優(yōu)等內容。

4．健全工會勞動保護監(jiān)督檢查三級網絡，做好勞動保護監(jiān)督檢查工作，發(fā)揮員工在安全生產中的民主監(jiān)督檢查作用。

5．注重發(fā)揮班組職工代表作用，提出高質量的職代會提案，督促提案落實，保障員工依法參與企業(yè)民主管理的權利。

6．發(fā)揮職工的主觀能動性，圍繞企業(yè)改革發(fā)展、安全生產、經營管理、降本增效等方面開展建言獻策活動，形成全員參與班組管理的良好氛圍。

（二）班組思想建設

1．加強政治理論學習，開展社會主義、愛國主義、集體主義教育，用中國特色社會主義理論體系武裝員工頭腦，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2．開展創(chuàng)建工人先鋒號、黨員先鋒崗、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，宣傳先進典型，培育進取精神。

3．深入細致地做好員工思想政治工作，及時化解員工的思想問題，維護員工隊伍穩(wěn)定，保證班組各項工作任務的圓滿完成。

4．以構建中電投“人、誠、和、實、優(yōu)”五元價值體系為主線，開展職業(yè)道德教育，增強員工責任感、緊迫感，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德。

（三）班組文化建設

1．積極組織班組成員學習貫徹集團公司企業(yè)文化理念，弘揚“奉獻綠色能源、服務社會公眾”的企業(yè)精神，培育員工忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)，奉獻社會的良好風尚。

2．模范遵守集團公司《員工行為規(guī)范》，培養(yǎng)員工文明習慣，規(guī)范員工行為，提高員工素質。

3．加強班組團隊建設，創(chuàng)建“職工小家”，開展互助互濟活動，營造班組團結和諧的氛圍，打造和諧進取團隊，提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

4．加強班組宣傳報道工作，及時宣傳班組的好人好事，激勵員工努力進取，奮發(fā)向上，塑造班組良好形象。

5．組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動，培養(yǎng)員工高尚的道德情操，豐富員工文化生活。

6．加強班組環(huán)境文化建設，改善員工工作、學習、生活條件，營造快樂工作、快樂學習、快樂生活的班組環(huán)境。

管理方案【篇5】

（一）項目管理與監(jiān)督

1、縣愛衛(wèi)辦負責項目的日常管理與協(xié)調工作。

2、縣改廁項目辦與各項目鎮(zhèn)，各鎮(zhèn)與項目村要層層簽訂《改廁項目責任書》，明確任務、落實責任，強化管理；并將改廁項目納入各鎮(zhèn)年度目標任務考核內容。

3、縣項目辦每月對各項目鎮(zhèn)村進行一次督導檢查。對組織不力，進度緩慢的鎮(zhèn)村進行通報批評，對組織得力，進度快，質量好的鎮(zhèn)村予以通報表揚。

4、建立項目公示制度。所有項目村必須對改廁項目任務、物資分發(fā)、補助經費的發(fā)放等情況在村務公示欄中進行公示，接受群眾監(jiān)督；縣項目辦設立舉報電話，接受群眾舉報，解決群眾反映的各類問題。

（二）項目驗收

1、縣級考核驗收：各鎮(zhèn)村務必于20xx年11月10日之前完成改廁項目任務，并將各項目村《改廁項目登記表》和《農戶改廁登記卡》上報縣愛衛(wèi)辦。縣愛衛(wèi)辦于11月20日前完成對各項目鎮(zhèn)村的考核驗收，于11月30日前完成縣級項目總結報告上報市愛衛(wèi)辦。

2、考核驗收的方法：查閱文檔資料（包括文字資料、聲像資料等原始資料），現(xiàn)場抽查和群眾訪談等。

3、考核驗收的內容：項目組織管理、補助經費的管理與使用、戶廁建造數量與質量、使用與衛(wèi)生管理、改廁健康教育、村環(huán)境衛(wèi)生面藐以及將農村改廁納入鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動等情況。

管理方案【篇6】

投資管理方案

在當今社會，投資已經成為許多人實現(xiàn)財富增長和財務自由的重要手段之一。投資并非簡單的買入和賣出資產，而是需要一套全面的投資管理方案來幫助投資者實現(xiàn)長期的財務目標。本文將詳細介紹一個完善的投資管理方案，包括目標設定、資產配置、風險管理以及長期監(jiān)控等關鍵要素。

一、目標設定：

在確定投資管理方案之前，首先需要明確投資者的目標。目標可以是短期的，如買房、購車等，也可以是長期的，如退休基金、子女教育基金等。不同的目標需要不同的投資策略。因此，投資者應該仔細考慮自己的目標，并將目標轉化為具體的財務指標，如年收益率、投資金額等。

二、資產配置：

資產配置是一個投資管理方案中至關重要的環(huán)節(jié)。它涉及到將投資資金分配到不同的資產類別中，如股票、債券、房地產等。資產配置的目的是在最大限度地實現(xiàn)投資目標的同時，最小化風險。根據投資者的風險承受能力和時間偏好，可以確定不同的資產配置比例。例如，年輕人可以選擇更多的股票投資來追求高回報，而年長者則可以選擇更多的債券和穩(wěn)定的資產來保值增長。

三、風險管理：

風險管理是投資管理方案中不可或缺的一部分。沒有投資是完全沒有風險的，因此投資者需要通過有效的風險管理來規(guī)避和降低風險。一種常用的風險管理方法是多元化投資。通過將資金分散投資于不同的資產、不同的地區(qū)和不同的行業(yè)，可以降低投資組合的整體風險。定期檢查投資組合的表現(xiàn)并及時調整也是一種有效的風險管理手段。

四、長期監(jiān)控：

長期監(jiān)控是一個成功的投資管理方案必不可少的環(huán)節(jié)。投資者應該定期評估投資組合的表現(xiàn)，并與原定的目標進行對比。如果發(fā)現(xiàn)投資組合的表現(xiàn)偏離了預期的目標，投資者需要及時調整投資策略，以確保目標的實現(xiàn)。不斷學習和更新自身的投資知識也是長期監(jiān)控的重要方面，以適應不斷變化的投資環(huán)境。

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一個完善的投資管理方案不僅可以幫助投資者實現(xiàn)財務目標，還可以幫助投資者規(guī)避和降低風險。在確定目標、進行資產配置、實施風險管理以及進行長期監(jiān)控的過程中，投資者需要通過綜合的考慮和權衡來制定最適合自己的投資策略。只有在有計劃和系統(tǒng)的投資管理下，投資者才能更好地實現(xiàn)財務增長和財務自由的目標。

本文詳細介紹了一個完善的投資管理方案，包括目標設定、資產配置、風險管理以及長期監(jiān)控等關鍵要素。通過合理設定目標、科學配置資產、有效管理風險以及定期監(jiān)控，投資者可以更好地實現(xiàn)自己的財務目標，實現(xiàn)財務增長和財務自由。投資管理并非一蹴而就的過程，需要持續(xù)學習和不斷調整。只有不斷完善和改進投資管理方案，投資者才能在投資市場上穩(wěn)健地發(fā)展并取得成功。

管理方案【篇7】

? ? ? ?發(fā)票（收據）管理辦法

? ? ? ?總 則

? ? ? ?第1條 為規(guī)范財務收支憑證，根據《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》，結合本集團公司會計核算和監(jiān)督的具體要求，特制定本規(guī)定。

? ? ? ?第2條 本規(guī)定適用于集團公司及各下屬單位的發(fā)票（收據）管理。

? ? ? ?第二則發(fā)票（收據）的開具

? ? ? ?第3條 公司業(yè)務人員在正常經營活動及業(yè)務中，向收款單位付款后，應向收款單位及時索取發(fā)票。

? ? ? ?第4條 對于不符合規(guī)定的發(fā)票，即未經稅務機關監(jiān)制的發(fā)票；項目不齊全，內容不真實，字跡不清楚的發(fā)票；沒有加蓋財務印章或發(fā)票專用章的發(fā)票；偽造、作廢以及其他不符合稅務機關規(guī)定的發(fā)票，業(yè)務人員一律拒收。

? ? ? ?第5條 公司向客戶銷售商品時憑發(fā)貨單及收款單據，由專人到開票處開具發(fā)票（收據）。發(fā)票（收據）的開具必須有真實的交易單證并獲取開票或結算清單，開票額不得超過結算金額。

? ? ? ?第6條 開具增值稅專用發(fā)票，須由客戶提供增值稅一般納稅人證明資料，并嚴格按有關規(guī)定開具。對個人、小規(guī)模納稅人銷售，一律開具普通銷售發(fā)票。

? ? ? ?第7條 除賒銷款項外，原則上先收款后開具發(fā)票。開具發(fā)票（收據）時，對已收款項應加蓋“現(xiàn)金收訖”或“銀行收訖”章。

? ? ? ?第8條 禁止發(fā)票（收據）的開具人員直接收取現(xiàn)金或現(xiàn)金支票。發(fā)票（收據）的開具和款項收取的人員必須分開。

? ? ? ?收據收取的款項為現(xiàn)金或現(xiàn)金支票時，必須由出納人員收取款項，并在收據上蓋“現(xiàn)金收訖”章。

? ? ? ?第9條 發(fā)票（收據）必須逐本按序（按編號）開具，禁止多本同時開具，禁止拆本使用，禁止不按編號順序開具收據。

? ? ? ?第10條 在開具發(fā)票（收據）時，必須做到按號碼順序逐一填開，全部聯(lián)次一次性復寫，并在發(fā)票聯(lián)加蓋發(fā)票專用章，增值稅專用發(fā)票須在發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)加蓋單位發(fā)票專用章。

? ? ? ?第11條 發(fā)票（收據）上填寫的付款單位應與實際付款單位相符。發(fā)票中的項目名稱、單位、數量、金額、合計金額、日期、開票人姓名及其他發(fā)票內容要填寫

? ? ? ?齊全。

? ? ? ?第12條 發(fā)票（收據）中的大小寫金額要相符，金額合計（小寫）數前要加符號“￥”封頂。大小寫金額不一致的發(fā)票（收據）須作為作廢收據處理。

? ? ? ?第13條 開具發(fā)票（收據）的字跡要清晰，不得有涂改、刮擦痕跡。

? ? ? ?第14條 發(fā)票專用章應使用紅色印泥。

? ? ? ?第15條 開具增值稅專用發(fā)票應嚴格按照《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》開具。

? ? ? ?第三則發(fā)票（收據）的管理

? ? ? ?第16條 建立發(fā)票（收據）使用登記制度，設置發(fā)票（收據）登記簿，記錄發(fā)票的領購、使用、結存等情況。

? ? ? ?第17條 發(fā)票（收據）應由財務部門指定專人購買和保管，并且保管人和開具人必須分開。

? ? ? ?第18條 發(fā)票（收據）只準在規(guī)定的使用區(qū)域內，按規(guī)定的用途使用。

? ? ? ?第19條 建立發(fā)票（收據）領用存登記簿，每次領用時須及時登記領用的發(fā)票（收據）的編號范圍、領用的本數，并有領用人簽字。

? ? ? ?除第一次領用發(fā)票（收據）外，其他每次領用發(fā)票（收據）時，均須

? ? ? ?交回原領用的已開具完畢的定本發(fā)票（收據）存根，經核對無誤后方可領用新發(fā)票（收據）。

? ? ? ?第20條 未經批準，任何人不得拆本使用發(fā)票（收據），不得擅自擴大發(fā)票（收據）使用范圍。

? ? ? ?第21條 發(fā)票（收據）實用后應以舊換新，交回存根，票據管理人員要逐項檢查。

? ? ? ?第22條 任何單位和個人不得轉借。轉讓、代開、虛開發(fā)票（收據）。

? ? ? ?第23條 空白發(fā)票（收據）何時使用何時蓋章，不得事前蓋章。

? ? ? ?第24條 作廢的發(fā)票（收據）應整份保存，并注明“作廢”字樣。

? ? ? ?第25條 已開具的收據存根作為會計檔案資料管理，其管理及銷毀方式遵照會計檔案管理辦法執(zhí)行。

? ? ? ?第26條 使用發(fā)票（收據）的單位應當妥善保管發(fā)票，以防丟失。發(fā)票（收據）不得隨便放置，下班時應放入保險箱內。如發(fā)票（收據）丟失，應于第一時間向集團財務部書面報告，并同時向稅務機關報告。

? ? ? ?第27條 票據管理人員調離崗位時，應辦好交接手續(xù)，并由部門負責人監(jiān)交。

? ? ? ?第四則內部收據的管理

? ? ? ?第28條內部收據由公司財務部門統(tǒng)一印制或購買，并且指定專人保管詳細記錄收據的領購、使用、結存等情況。

? ? ? ?第29條 內部收據應嚴格按公司規(guī)定的使用范圍開具，經過規(guī)定審批同意后方可加蓋印章。

? ? ? ?第30條 內部收據的領用必須以舊換新，交回存根，并且核對開出的收據和入賬金額是否一致，杜絕開收據收款后不入賬的行為發(fā)生。

? ? ? ?附則

? ? ? ?第31條 本規(guī)定未盡事宜，依照《中華人民共和國發(fā)票管理暫行辦法》、《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》及其《實施細則》執(zhí)行。

? ? ? ?第32條本規(guī)定自 2022年 9 月01日起執(zhí)行。

? ? ? ?第33條 本規(guī)定解釋權歸湖南中慶物流有限公司財務部。

管理方案【篇8】

? ? ? ?發(fā)票管理辦法

? ? ? ?為規(guī)范發(fā)票管理，明確發(fā)票開具后的收款責任，減少壞賬損失，特制訂本辦法。

? ? ? ?一、發(fā)票開具申請

? ? ? ?1.項目負責人需要在開具發(fā)票前填寫《發(fā)票申請表》（見附件）。

? ? ? ?2.《發(fā)票申請表》需經經理簽字審批并落實收款責任人。（部門經理開票直接在“經理”處簽字即可）

? ? ? ?二、發(fā)票開具

? ? ? ?1.項目負責人本人或委托助理帶上簽字復核完畢的《發(fā)票申請表》到財務部開具發(fā)票，財務部見到發(fā)票申請表方能開具發(fā)票。

? ? ? ?2.在財務部填寫完發(fā)票簽收本信息后，項目負責人領取發(fā)票收款。

? ? ? ?三、未回款發(fā)票的管理

? ? ? ?1.每月末（或每季度末）財務部會以部門為單位將開具發(fā)票未回款明細發(fā)送給各經理。

? ? ? ?2.經理需要在明細表后面?zhèn)渥㈩A計回款日期，如有收款責任人離職，應重新指定收款責任人并及時催收。

? ? ? ?3.財務部需將經理反饋后的開具發(fā)票未回款明細整理后發(fā)送給主管副總。

? ? ? ?四、每年12月16日前財務部將截止12月15日開具發(fā)票未回款的明細發(fā)送給各經理，各經理應當在年底前將款項收回，無法收回的需報主管副總審批。如發(fā)票客戶尚未掛賬，可與客戶協(xié)商收回發(fā)票聯(lián)并作廢，待下年度收款時再重新開具發(fā)票。

管理方案【篇9】

小組管理方案

一、引言

在現(xiàn)代社會中，團隊合作和小組管理變得越來越重要。小組管理是指對一個小組的人員、任務和資源進行合理組織和有效管理的過程，以達到預期的目標。良好的小組管理可以促進合作、提高效率、共同實現(xiàn)目標。因此，本文將詳細介紹一個完善的小組管理方案。

二、目標設定

在開始小組管理之前，首先要明確小組的目標。目標應該是具體、明確和可衡量的。例子包括完成一個項目、達到銷售目標或提高團隊的工作效率。目標設定時要考慮小組成員的能力、資源和時間限制。

三、人員分配

在小組管理中，合理的人員分配是非常重要的。每個小組成員應根據其技能、經驗和興趣分配任務。分配任務時要充分考慮成員之間的互補性，以便發(fā)揮最佳的協(xié)同效應。此外，為了避免人員過度負荷或任務失衡，管理者還應定期檢查和調整人員分配。

四、溝通與協(xié)作

良好的溝通和協(xié)作是成功小組管理的關鍵。在小組中，管理者應鼓勵成員之間的開放性溝通，以便及時解決問題和交流想法。通過定期的團隊會議、進展報告和項目討論，成員可以共享信息、確定目標和解決困難。此外，利用現(xiàn)代科技手段（如在線協(xié)作平臺）也可以促進遠程團隊的協(xié)作與溝通。

五、激勵與獎勵

在小組管理中，適當的激勵和獎勵可激發(fā)成員的動力和創(chuàng)造力。管理者應根據小組的具體情況，制定合適的激勵和獎勵機制。比如，可以通過表揚、獎金或晉升來鼓勵出色表現(xiàn)的成員。此外，也可以組織一些團隊建設活動，提高團隊凝聚力和歸屬感。

六、監(jiān)督與評估

在小組管理中，監(jiān)督與評估是不可或缺的。管理者應定期對小組的工作進行監(jiān)督，確保任務按時完成并達到質量要求。此外，管理者還應定期對小組成員進行績效評估，以鼓勵成員個人成長和小組整體協(xié)作能力的提升。評估結果可以作為調整管理策略和優(yōu)化小組運作的參考。

七、沖突解決

在小組管理中，沖突不可避免。管理者應學會妥善處理沖突，以保持團隊的和諧和效率。首先，要鼓勵成員開放地表達自己的觀點和意見，并尊重其他成員的不同看法。其次，可以組織沖突解決會議，傾聽各方意見并找到共同解決的方案。最后，如果沖突無法解決，管理者可以考慮調整任務分配或重新安排小組成員。

八、總結

在本文中，我們詳細介紹了一個完善的小組管理方案。該方案包括目標設定、人員分配、溝通與協(xié)作、激勵與獎勵、監(jiān)督與評估以及沖突解決等要素。通過合理地運用這些管理策略，可以提高小組的效率和績效，實現(xiàn)更好的團隊合作與成果。在實施小組管理方案時，管理者還應根據具體情況進行適當的調整和優(yōu)化。只有不斷改進和學習，才能實現(xiàn)小組的可持續(xù)發(fā)展和成功。

物業(yè)安全管理方案精華4篇

想得好是聰明，計劃得好更聰明，做得好是最聰明又是最好，為了確保事情或工作安全順利進行。我們要開始做相關的方案了，每一個方案的實施都有它的意義，寫方案要注意哪些方面？根據您的需求，編輯整理了“物業(yè)安全管理方案”，記得將這個鏈接加入收藏夾方便下次打開！

物業(yè)安全管理方案 篇1

一、物業(yè)管理架構

物業(yè)管理服務，要求有一個高效率及科學的組織架構，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達到降低管理成本，提供優(yōu)質服務的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設定管理架構。中心設綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務管理部五個部門。其優(yōu)點是集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責權分明，指揮及時，既能滿足本物業(yè)初期管理的要求，又能為將來業(yè)務的發(fā)展留下充足的空間。

1、綜合管理部

（1）負責人力資源管理，招聘人員，開展員工培訓工作，為其他部門儲備人才。

（2）負責員工工作考勤。

（3）負責收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。

（4）負責處理業(yè)主的咨詢、投訴，并提供協(xié)助。

（5）負責對外承辦、接待工作，與政府部門、各社會團體保持良好的溝通。

（6）負責物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。

（7）負責員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。

（8）組織、開展企業(yè)文化活動。

2、物業(yè)管理部

（1）負責籌建管理員工餐廳工作。

（2）負責會所及會議中心的管理。

（3）書寫給業(yè)戶的各類通知、通告，由總經理簽署發(fā)出。

（4）負責物業(yè)的日常清潔工作。

（5）負責物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。

（6）負責物業(yè)的除蟲滅害工作。

（7）協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。

（8）負責業(yè)戶的搬入和遷出協(xié)調工作。

（9）建立業(yè)戶檔案管理工作。

（10）負責物業(yè)的一切慶典服務的布置，及為業(yè)戶的慶典活動提供必要的幫助。

（11）開展業(yè)戶文化交流，接待、介紹物業(yè)工作。

（12）配合綜合管理部開展員工培訓工作。

（13）總經理指派的其他工作。

3、安全管理部

（1）負責物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。

（2）與政府公安、消防、司法部門保持良好的關系。

（3）成立義務消防隊，定期舉行消防演習。

（4）建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規(guī)章制度。

（5）與業(yè)主簽訂“消防安全責任書”。

（6）負責物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。

（7）負責物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。

（8）負責地下停車場的安全秩序管理工作。

（9）負責監(jiān)控室管理工作。

（10）負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。

（11）總經理指派的其他工作。

4、工程管理部

（1）負責物業(yè)全部公共設備、設施的運行管理，保證設備正常運轉。

（2）負責物業(yè)機電設備的日常維護保養(yǎng)工作。

（3）制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。

（4）負責物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。

（5）負責物業(yè)高低壓配電室、空調機房的值班和日常維修保養(yǎng)。

（6）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的'業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)戶其他有關的服務要求。

（7）協(xié)助綜合管理部、財務管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。

（8）負責工程人員的管理、培訓、考核工作。

（9）負責業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。

（10）總經理指派的其他工作。

5、財務管理部

（1）協(xié)調與銀行、稅務以及其他主管財務政府部門的關系。

（2）建立財務管理體系，做好管理公司的經濟核算工作。

（3）征收管理費、水電費、電話費、加時空調費等其他管理費用。

（4）征收和支付管理公司各類合同費用。

（5）制作財務報表、資金平衡表及固定資產損耗表及其他各種財務報表。

（6）按員工工資表發(fā)放員工工資。

（7）小量現(xiàn)金的支出和日常采購、入庫工作。

（8）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)主其他有關的服務要求。

（9）總經理指派的其他工作。

二、物業(yè)管理崗位編制

暫定本物業(yè)管理方針為：人性服務、培養(yǎng)人才、科學管理、走向市場。根據以上方針，特制定以下用人方案。

1、綜合管理部

（1）由1名綜合管理部經理和x名員工組成。

（2）綜合管理部經理x名，要求具有多年豐富的社會經驗和行政管理工作經驗，組織協(xié)調能力強。

（3）文員兼?zhèn)}庫管理員x名，負責本部門文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領用工作。

（4）資料管理員x名，負責工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。

（5）業(yè)戶接待員x名，負責咨詢及商務、票務的有償服務工作及信件、報紙、雜志的接收、分發(fā)工作，要求個人素質較好，是本物業(yè)樓宇的形象服務窗口。

2、物業(yè)管理部

（1）由1名物業(yè)經理和x名員工組成，負責大廈清潔、會所等項的物業(yè)管理工作。

（2）清潔班由x名員工組成，分白班和夜班。白班x人負責維護所轄物業(yè)內外的公共場所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔，要求個人素質較好；夜班x人，負責全面清潔樓宇內外的公共場所及男女衛(wèi)生間，要求按清潔程序進行操作，對人員個人素質要求可適量放低些。

（3）員工餐廳服務由x名廚師及x名工作人員組成，上班時間為x，要求員工個人素質較高。

（4）業(yè)戶服務員x名，開展業(yè)戶文化交流，接待介紹物業(yè)工作，要求形象素質較好。

（5）會所服務人員x名，負責健身、洗浴、美容等場所的接待服務工作，要求形象、素質較好。

3、安全管理部

（1）由1名安全管理經理和x名安全管理員組成，24小時負責大廈的安全管理工作。

（2）安全管理經理x名，要求有多年物業(yè)管理經驗的轉業(yè)軍人擔任，具有帶領全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。

（3）文員兼資料員x名，負責部門文字處理和檔案管理工作。

（4）主管x名，分三班，全面負責所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。

（5）監(jiān)控值班由x名員工組成，分三班，負責監(jiān)控中心值班工作。

（6）大堂值班由x名員工組成，分三班，負責樓宇大堂值班工作。

（7）外圍值班由x名員工組成，分三班，負責外圍值班工作。

（8）商場值班由x名員工組成，分二班，負責商場值班工作。

（9）停車場值班由x名員工組成，分三班，負責地下停車場出入口的值班工作。

（10）巡邏值班由x名員工組成，分三班，負責巡邏值班工作。

4、工程管理部

（1）由1名工程管理部經理和x名員工組成。

（2）工程管理部經理x名，要求多年物業(yè)工程管理經驗的工程師擔任，具有較強的管理能力。

（3）文員兼資料管理員x名，負責工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作，并同時兼任管理處倉庫管理員的工作。

（4）強電值班由x名強電技工組成，全天24小時值班，負責大廈強電設備的使用與維護，確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。

（5）空調值班由x名空調技工組成，全天24小時值班，負責空調設備的正常運作與管理、維護。

（6）消防值班由x名弱電技工組成，全天24小時值班，專職負責消防設備的正常運作與管理、維護。

（7）電梯值班x名，負責電梯設備的正常運作與維護。

5、財務管理部

（1）由1名財務主管和x名員工組成，負責物業(yè)管理收繳各項費用。

（2）會計由主管兼任。

（3）出納員x名。

（4）停車場收費員x名。

物業(yè)安全管理方案 篇2

物業(yè)管理服務，要求有一個高效率及科學的組織架構，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達到降低管理成本，提供優(yōu)質服務的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設定管理架構。中心設綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務管理部五個部門。其優(yōu)點是集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責權分明，指揮及時，既能滿足本物業(yè)初期管理的要求，又能為將來業(yè)務的發(fā)展留下充足的空間。

1、綜合管理部

（1）負責人力資源管理，招聘人員，開展員工培訓工作，為其他部門儲備人才。

（2）負責員工工作考勤。

（3）負責收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。

（4）負責處理業(yè)主的咨詢、投訴，并提供協(xié)助。

（5）負責對外承辦、接待工作，與政府部門、各社會團體保持良好的溝通。

（6）負責物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。

（7）負責員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。

（8）組織、開展企業(yè)文化活動。

2、物業(yè)管理部

（1）負責籌建管理員工餐廳工作。

（2）負責會所及會議中心的管理。

（3）書寫給業(yè)戶的各類通知、通告，由總經理簽署發(fā)出。

（4）負責物業(yè)的日常清潔工作。

（5）負責物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。

（6）負責物業(yè)的除蟲滅害工作。

（7）協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。

（8）負責業(yè)戶的搬入和遷出協(xié)調工作。

（9）建立業(yè)戶檔案管理工作。

（10）負責物業(yè)的一切慶典服務的布置，及為業(yè)戶的慶典活動提供必要的幫助。

（11）開展業(yè)戶文化交流，接待、介紹物業(yè)工作。

（12）配合綜合管理部開展員工培訓工作。

（13）總經理指派的其他工作。

3、安全管理部

（1）負責物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。

（2）與政府公安、消防、司法部門保持良好的關系。

（3）成立義務消防隊，定期舉行消防演習。

（4）建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規(guī)章制度。

（5）與業(yè)主簽訂“消防安全責任書”。

（6）負責物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。

（7）負責物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。

（8）負責地下停車場的安全秩序管理工作。

（9）負責監(jiān)控室管理工作。

（10）負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。

（11）總經理指派的其他工作。

4、工程管理部

（1）負責物業(yè)全部公共設備、設施的運行管理，保證設備正常運轉。

（2）負責物業(yè)機電設備的日常維護保養(yǎng)工作。

（3）制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。

（4）負責物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。

（5）負責物業(yè)高低壓配電室、空調機房的值班和日常維修保養(yǎng)。

（6）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)戶其他有關的服務要求。

（7）協(xié)助綜合管理部、財務管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。

（8）負責工程人員的管理、培訓、考核工作。

（9）負責業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。

（10）總經理指派的其他工作。

5、財務管理部

（1）協(xié)調與銀行、稅務以及其他主管財務政府部門的關系。

（2）建立財務管理體系，做好管理公司的經濟核算工作。

（3）征收管理費、水電費、電話費、加時空調費等其他管理費用。

（4）征收和支付管理公司各類合同費用。

（5）制作財務報表、資金平衡表及固定資產損耗表及其他各種財務報表。

（6）按員工工資表發(fā)放員工工資。

（7）小量現(xiàn)金的支出和日常采購、入庫工作。

（8）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)主其他有關的服務要求。

（9）總經理指派的其他工作。

物業(yè)安全管理方案 篇3

物業(yè)一公司安全活動實施方案

為加強我公司安全管理工作，切實提升安全管理水平，提高全體員工的安全生產意識，特制訂我公司安全活動（工作）實施方案，并將相關事宜安排如下：

一、制定公司安全目標

1鍋爐及輔屬設備設施完好率90%以上

2、杜絕輕傷及以上人身事故

3、杜絕交通事故

二、安全活動（工作）實施方案

一）成立安全活動領導小組

組長：何學軍

成員：武玉杰、史明、馬希清、楊偉、吳學明

楊金花、趙賀林、楊生龍、高艷紅、王耀新

閆青山蘆艷紀靈霞張銀蘭

安全活動領導小組職責

1負責制定安全管理事故預防措施和應急預案。

2負責公司員工隨時提出的安全隱患整改方案的實施。

三。負責公司安全問題的首次現(xiàn)場檢查、評估、解決方案及實施措施。

4負責制定全公司的安全管理辦法（管理制度、獎懲辦法等）。

5、負責發(fā)生安全事故時，指揮職工采取控制補救措施，以防事故擴大，并組織員工按照安全線路進行安全撤離工作，同時應按規(guī)定程序向上級有關領導匯報。

6對事故中受傷人員采取臨時救治措施，轉移到就近醫(yī)院或撥打救援車輛，確保傷員及時得到有效救治。

7負責事故案例分析的培訓和學習，讓員工吸取事故教訓，舉一反三，防止類似事故的發(fā)生。

8說明員工在遇到危及設備運行和人員安全的異常情況時所采取的應急措施的處理方法。

二） 安全活動小組成員的分工

何學軍：全面負責公司職業(yè)健康安全管理工作，主持各種職業(yè)安全工作會議，協(xié)調好職業(yè)健康安全工作與其它工作關系，負責主要職業(yè)安全項目的落實情況及全公司職工職業(yè)健康安全素質提高的培訓方案，同時負責水電抄表、收繳的職業(yè)健康安全管理工作。

武玉杰：主要負責公司職業(yè)健康安全日常工作，抓鍋爐安全運行、管網維修方面的職業(yè)健康安全工作，并負責全公司電氣方面的職業(yè)健康安全工作。

楊偉：主要負責福利樓的職業(yè)健康安全管理。

馬希清：主要負責單體樓和幼兒園的職業(yè)健康安全管理。

楊金花：主要負責職業(yè)健康安全培訓和全公司日常記錄的監(jiān)督檢查和管理。

吳學明：負責鍋爐日常維護職業(yè)衛(wèi)生工作中的資料整理、技術措施的編制、日常記錄的監(jiān)督檢查。

閆青山：主要負責電氣職業(yè)健康安全工作的現(xiàn)場實施和班組成員職業(yè)健康安全素質的提高。

趙賀林：主要負責鉚焊及管網維修方面職業(yè)健康安全工作的現(xiàn)場實施及本班組成員的職業(yè)健康安全素質提高，負責本班組職業(yè)健康安全培訓工作。

楊生龍：主要負責工業(yè)鍋爐及檢修方面職業(yè)健康安全工作的現(xiàn)場實施及本班組成員的職業(yè)健康安全業(yè)務素質提高，負責本班組職業(yè)健康安全培訓管理工作和職工思想動態(tài)。

王耀新：主要負責福利樓職業(yè)健康安全管理的實施。

蘆艷：主要負責幼兒園職業(yè)健康安全管理的實施。

紀靈霞：主要負責單體建筑職業(yè)健康安全管理的實施。

張銀蘭：主要負責職業(yè)衛(wèi)生勞動防護用品的發(fā)放和管理。

三、安全活動工作的主要內容：

1、加大安全檢查力度

每月由職業(yè)健康安全管理工作小組進行不定期的安全工作檢查，查設備隱患、設備完好率，監(jiān)督維護保養(yǎng)及定期檢驗、試驗項目，在活動期間，我們把停汽、停暖就是事故做為鍋爐安全運行的硬指標來考核，使員工隨時檢修設備，確保設備安全正常運行；對出現(xiàn)的“三違”人員進行嚴格考核，并嚴格執(zhí)行“三違”幫教制度；對安全隱患提出整改措施，限期整改，落實責任人，納入班組考核。

2．堅持開展安全培訓活動

在全公司范圍內開展職業(yè)健康安全活動，鞏固和加強職業(yè)健康安全工作的及時性和重要性。廣泛開展職業(yè)健康安全培訓活動，通過集中理論培訓和現(xiàn)場理論結合實際培訓，召開組織員工進行職業(yè)健康知識考試，并將成績納入個人考核工作中。

四、保障措施

1、深入學習安全生產法律、法規(guī)，規(guī)范各崗位人員安全行為，利用每周兩次學習時間全過程、全方位的貫徹學習《神華安全質量標準化標準及考核評級辦法》《員工不安全行為規(guī)范》《煤礦職工手冊》等安全法規(guī)，使員工人人懂標準，用標準，做到上標準崗，干標準活，規(guī)范操作，遠離“不安全行為”。

2、深化科技課堂，每周一題，崗位練兵等形式多樣的培訓方式，提高職工技術素質，提高職工解決實際問題的能力。

3、每月組織人員對單身樓、福利樓、幼兒園、職工食堂、新舊辦公樓及家屬樓的用電安全檢查，杜絕各類火災事故。

4、每周組織人員對鍋爐房、福利樓等單位的設備進行一次安全檢查，查設備隱患，查設備完好率，監(jiān)督維護保養(yǎng)及定期檢驗、試驗項目，確保設備安全、正常運行。

5、加強值班人員夜班查崗力度，值班人員必須到各崗位填寫干部上崗記錄，重點是鍋爐房、幼兒園、公園看護人員的中、夜班上崗情況，杜絕“不安全行為”。

6各班組要愛護好自己的門，愛護好自己的人，堵絕各種事故的發(fā)生。

7、鍋爐房技術人員要配合鍋爐班搞好鍋爐夏季檢修工作和安全保護裝置的試驗、檢驗工作及用電設備的整定工作，確保鍋爐安全正常運行。

8、維修隊、水電班要加強工業(yè)用水、生活用水及鍋爐用水的跑、冒、滴、漏水事故的管理，加大檢查、查處力度，節(jié)能、降耗確保鍋爐正常運行。

9冬季用煤取暖的園丁、幼兒園等場所要保證煙氣暢通，防止煤煙中毒的發(fā)生。

10、公司每月兩次檢查要有力度，做到不定時，提倡突擊檢查，使各班組的安全時時緊繃，做到檢查與不檢查一個樣，條件變化與不變化時一個樣，嚴防安全工作時好時壞，大起大落現(xiàn)象。

11、加強特殊崗位人員的持證上崗工作，未取得上崗資格證的人員堅決不允許上崗，把那些工作能力強，踏實能干的人員放到重要崗位，并壓擔子、給待遇，增強他們保安全的職責。

五、考核管理制度

1.建立安全活動的相關記錄，及時準確地記錄相關活動，并分析未按時進行的原因。

2安全管理要實事求是，以提高職工的安全生產意識為目的，不能流于形式。

三。定期組織安全活動小組成員研究安全管理進展情況、存在問題及整改意見。

4安全工作考核與員工獎金發(fā)放掛鉤，每提出一項職業(yè)健康安全管理措施，加200分。

5安全管理要求有目標、有安排、有活動按時進行。

6對個人提出的安全整改建議，公司除根據情況獎勵個人外，對班組給予50分獎勵。

物業(yè)安全管理方案 篇4

根據真管中心《關于開展安全生產月活動的通知》的文件要求,為持續(xù)深化三談三反一提高主題活動，進一步搞好2015年安全生產工作,防止事故的發(fā)生，體現(xiàn)強化紅線意識，促進安全生產活動主題，特制定本活動方案：

一、組織領導

成立物管站安全生產月活動領導小組，負責物管站安全生產月活動的組織領導。

組長：謝炳華張潔

成員：楊光碧、任波、吳麗紅、張華

二、活動時間

2015年6月1日至2015年6月30日

三、活動主題

強化紅線意識，促進安全生產

四、活動實施方案

1、廣泛宣傳，深入發(fā)動。

大力倡導關愛生命、安全發(fā)展、以人為本、安全第一

一、 安全是最大效益等安全文化核心理念，以強化紅線意識，促進安全生產為主題，結合三談三反一提高活動，宣傳櫥窗、會議等多種形式，廣泛宣傳，深入動員，扎實開展安全生產月活動。在各小區(qū)及時宣傳上級有關qhse文件精神，及時通報社會及石化系統(tǒng)安全事故案例，形**人講安全，事事抓安全的良好安全工作的氛圍。

2、結合練兵、重抓實效。

我們將結合技能訓練、知崗說崗，把學習安全知識作為重點內容，融入崗位技術練兵之中，在全站樹立我要安全理念，學會我要安全的知識，掌握我要安全的技能，練就我要安全的能力。

3、完善制度、重在落實

認真檢查各居委會、各崗位的安全責任制的執(zhí)**況，有無因崗位變動而安全責任制沒有修訂情況，以及安全責任制與實際工作脫節(jié)情況。針對檢查出的問題進行認真修改完善，并在活動中認真落實崗位安全責任制，對違反安全責任制的行為，進行嚴格考核兌現(xiàn)。進一步強化全體員工的安全責任心和安全意識。

4、加大檢查、預防為主

開展安全大檢查為主要內容的安全隱患治理工作，查水溝是否通暢、查高空是否有易墜物體、查消防設施是否完好、查噴灑農藥是否有安全措施等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，要嚴格考核，兌現(xiàn)硬現(xiàn)金，加大安全隱患治理力度，杜絕安全事故的發(fā)生。

5、修訂預案、重在演練

組織對突發(fā)事件應急處置程序修訂和完善，組織社區(qū)工作者、小區(qū)居民、外雇人員，參加消防、急救、防汛等應急演練，提高應急救援能力和水平。

5、 認真總結鞏固安全生產月活動成果

認真總結安全生產月活動，查找安全生產中的不足，制定措施，積極整改安全隱患，通過近一月的安全活動，使我站安全生產工作上個新臺階。

6s管理方案14篇

幼兒園開展活動，在某種意義上來講有著行為指導的作用，教師與幼兒一起游戲，更是有利于師生之間的感情。為了防止突發(fā)狀況，我們需要在活動前多準備幾套方案。那么，你是否在為幼兒活動方案而煩惱呢？經過搜索和整理，小編為大家呈上6s管理方案14篇，請閱讀后分享你的朋友！

6s管理方案(篇1)

一、目的：

1.1改善生產現(xiàn)場環(huán)境、提升生產效率、保障產品質量、營造企業(yè)管理氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。

1.2導入目視化管理，提高現(xiàn)場管理水平。

二、范圍：

此規(guī)定使用于公司內所有員工。

三、建立6S稽核小組：

3.1稽核小組成員組織構架圖：

組長：

副組長;

組員：

3.2職責：

3.2.1 6S推行稽核小組：負責6S活動的計劃和全面展開實施工作;

3.2.2 組長：負責推行稽核小組的運作及指揮領導;

3.2.3 副組長/協(xié)助：全程計劃、執(zhí)行和管制;

3.2.4 各組負責人：參與指定6S活動推行計劃，貫徹執(zhí)行6S推行工作，積極配合6S推行、定期檢討并改進。

3.3管理對象：

3.3.1 人—規(guī)范化

3.3.2 事—流程化

3.3.3 物—規(guī)格化

3.4劃分區(qū)域：

3.4.1瓦爾特車間—————————蘭__

3.4.2磨工組/道具磨房內—————-田__

3.4.3車工組/銑工組———————-某__

3.4.4品質檢驗區(qū)—————————劉__

3.4.5辦公區(qū)———————————__

3.4.6倉庫————————————雷某

3.4.7大門口/休息室/衛(wèi)生間————以此順序，各組輪流值日。

四、公司6S現(xiàn)狀分析：

4.1辦公區(qū)現(xiàn)狀分析：

4.1.1門窗不衛(wèi)生、有積塵、有紙貼;

4.1.2辦公室桌面2S不夠完善，未劃分明顯區(qū)域(例如：飲水區(qū)與工作區(qū));

4.1.3舊版圖紙的堆放，未作明顯的劃分與標識;

4.2車間現(xiàn)狀分析:

4.2.1飲水區(qū)域與工作區(qū)域作出劃分(例如：專有防止杯子的地方，不可放置在工件架上);

4.2.2原材料及截好的材料未作明顯的標識及現(xiàn)場的2S為明顯執(zhí)行;

4.2.3自行車的放置未作出區(qū)域劃分，導致凌亂擺放;

4.2.4在一個盒子內，不可放有兩種或兩種以上的產品;

4.2.5多種產品混放、工具混放，并且未作標識，工作臺凌亂;

4.2.6機床的維護保養(yǎng)無日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng)以及季保養(yǎng)記錄，實際機床上2S未作明顯實施;

4.2.7機床上不可放有任何工具及其他物品;

4.2.8工作臺及窗戶上有積塵;

4.2.9良品與不良品未作出明顯去區(qū)分;

4.2.10半成品與不良品堆放，未及時作出處理。

4.3公共區(qū)域：

4.3.1休息室衣物2S保持不夠好，未將自己的衣物放置在指定的區(qū)域并作好標識(例如：自己的柜子上應讓辦公室人員為其打上本人姓名標簽貼在柜子上);

4.3.2飲水區(qū)旁邊的工件架上，不可放有水杯，未作出明顯標識;

4.3.3大門口植物下堆放的垃圾未及時清理;

4.4倉庫：

4.4.1各個區(qū)域未作出明顯標識;

4.4.2門口物件的堆放凌亂。

五、6S清潔工作規(guī)定：

每日早班開始前5分鐘為6S工作時間，下班前提前10分鐘進行6S工作，整理情節(jié)完后，車間全體人員列隊，檢查小組開始檢查，6S工作達標則下班，否則重做。

每周五下午大檢查，依據《6S檢查表》展開實施。

六、實施辦法：

6.1本辦法前期活動兩個月(20__年8月～20__年9月)，而后繼續(xù)推行，持續(xù)漸進。

6.2為保證6S推行活動的有效進行，培養(yǎng)團隊精神，擬以各部門進行競賽。

6.3各單位第一負責人對6S活動的推行效果付全部責任。

6.4將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改通知書的形式下發(fā)到各部門，各小組依表改進。

七、管理內容：

7.1整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其余的都清除掉。

目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。

7.2整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。

目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。

7.3清掃(SEISO)——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所的干凈、亮麗的環(huán)境。

目的：穩(wěn)定品質減少工業(yè)傷害。

7.4清潔(SEIKETDU)——維持上面3S成果。

7.5素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)定做事，培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習慣性)。

目的：培養(yǎng)有好習慣，遵守規(guī)則員工，營造團隊精神。

7.6安全(SECURITY)——重視全員安全教育，安全第一觀念，防患于未然。建立安全生產環(huán)境，所有工作應建立在安全的前提下。

八、擬定獎懲標準：

6S活動獎懲的目的在于鼓勵先進、帶動后進，形成公司內部全面推行的良好氣氛。

8.1月度評比第一名獎勵：100元，掛流動紅旗(6S標榜單位);

8.2月度評比倒數第一名處罰：50元。

連續(xù)三次最后一名的部門，將處罰三倍，所有的評比結果列入薪資調整/晉升/個人考核內。

九、組織實施：

9.1文件下發(fā)時間：

9.2要求整改時間：

9.3組織實施時間：

十、6S會議的召開：

大會擬定時間：每月25日。

10.1對上月度6S工作作出總結;

10.2對目前5S現(xiàn)狀作出診斷;

10.3對上月度6S作出評比;

10.4對6S優(yōu)秀部門獎勵及對不好單位處罰。

十一、將上月6S結果在全公司通報，作出好與不好公布欄進行公布，大會第二天張貼(要有圖片說明)。

6s管理方案(篇2)

根據集團公司在3月18日緊急會議上提出，以我運輸公司為試點開展一次強化現(xiàn)場管理、優(yōu)化質量環(huán)境、提升員工素質塑造企業(yè)形象、促進集團公司發(fā)展活動的指示。

集團公司全面推行6S管理活動實施方案的通知》文件精神和對6S標準管理的具體要求，結合我公司發(fā)展實際，為促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，全面提升管理績效，提高員工總體素質，進一步貫徹集團公司強基固本開疆拓土的總體發(fā)展思路，我公司經研究決定制定此方案。

推進6S管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然，是體現(xiàn)科學發(fā)展觀深度推進的必然，是實施戰(zhàn)略管理和品牌建設的必然，是強基固本開疆拓土核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實踐的必然。

推進6S管理有利于建立企業(yè)內部管理的統(tǒng)一標準，極大地提高工作效能，建立良好的生產經營環(huán)境，鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產實踐結合的全面融通，從而全面提高工作質量。有利于公司領導干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。

一、指導思想

（一）加強思想認識，吸取典型經驗

公司上下首先要從思想上高度重視，加強管理，及時成立組織機構，制定實施方案，領導帶頭執(zhí)行6S管理標準，將推行6S管理活動作為年度重要工作擺上議事日程。借鑒集團公司試點單位的成功經驗，通過學習、宣傳統(tǒng)一思想認識，明確目標要求，理解內涵實質，深刻領會與把握推進6S管理活動。

（二）全員行動，營造良好氛圍

將推行6S管理與公司的企業(yè)形象建設相結合，與企業(yè)的內涵發(fā)展和質量提升相結合。充分認識推行6S管理的重要性和必要性，從而內化為全體職工的自覺行動。要充分利用簡報、網絡、板報等宣傳形式，營造人人都參與、人人都行動、人人都改進的良好氛圍。

（三）制度保障，確保成效

推行6S管理活動要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結合，嚴格按照6S管理的內容和標準逐條逐項落實，通過制定各部門的6S管理細則，落實任務，明確職責，規(guī)范行為。通過在全公司范圍的組織實施進行檢查達標評估。通過整改提高，建立長效機制，將6S管理持之以恒貫徹實施。

按照6S管理活動的要求，建立巡查制度，成立巡查考評組，并要對巡查次數、時間、路線等作出明確的規(guī)定。設置三級巡查制度：一級是班組長巡查；二級是副科長、科長巡查；三級是部門分管領導巡查。三級巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，實現(xiàn)了全過程的控制，提升現(xiàn)場管理，落實安全生產管理，規(guī)范員工操作，實行精細化管理，推動6S管理上臺階。建立嚴格的考核獎懲機制，堅持每周一小查每月一大查的檢查監(jiān)督工作。各部門實行積分制原則，依據各部門在活動中的日常工作進行評價、打分，對每月排名情況在全公司范圍內予以通報、獎勵，并將評價結果納入各部門負責人的績效評價中。

二、組織機構建立

根據集團公司【晉煤出企發(fā)[20xx]397號】文件精神，為推進6S管理活動的扎實進行，我公司決定成立6S管理活動推進領導組：

組長：

成員：

辦公室工作人員：于富琴、張宏、鄭靖、領導小組負責活動的組織實施和監(jiān)督檢查，領導小組辦公室設在公司黨辦，領導小組辦公室負責6S管理活動的具體推行工作

三、總體要求

推進辦公室要對每階段活動進行總結并制定下一階段的工作計劃和具體實施辦法。

開展豐富多樣的活動，提高職工的參與度和積極性，如：

標語口號的征集活動、6S知識有獎競賽、6S活動心得體會等形式。

注重宣傳基層職工亮點，尋找普通員工的閃光點和自我改善精神，樹立基層職工在活動中的工作典型，鼓勵全體職工積極參與6S管理活動。

四、實施步驟

（一）6S活動推進組織成立（20xx年1月1日20xx年1月31日）

及時成立6S活動推進委員會，召開啟動大會，統(tǒng)一思想，提高認識，提高全體人員對推行6S活動的認識、增強全員積極參與。委員會下設活動辦公室、檢查組，負責6S活動的具體宣傳、培訓及日常推行工作，檢查組負責督促、打分和評比工作。各部門要積極配合此次活動，科室負責人為主要責任人，負責6S活動日常工作的組織、安排。

（二）建立6S活動宣傳與教育細則（20xx年2月1日20xx年4月30日）

1、6S推進辦公室負責籌備活動相關書籍、影音宣教資料、海報、標語、宣傳手冊、板報等資料。

2、根據6S活動進度安排，聘請專業(yè)老師、專家或利用輔導光盤、書籍等資料對各級人員開展6S培訓工作。

3、6S推進辦公室組織有關人員到試點先進單位現(xiàn)場參觀、學習，借鑒先進經驗，并將其運用于自己的實際工作。

4、通過網絡、簡報、張貼海報、標語、板報等多種形式，大力宣傳推廣6S管理理念，普及6S管理精髓及意義，把6S管理落實到每個部門、每個崗位、每個員工，傳遞到每個環(huán)節(jié)，每個過程。

5、在每階段結束后，總結前一階段的6S活動推進工作情況，以文字和圖片形式體現(xiàn)活動開展前后的變化，并上報集團公司企管處。

（三）6S管理工作有關標準的建立及修訂（20xx年5月1日5月31日）

制定詳細具體、切實可行的6S管理實施細則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評標準、獎勵辦法等其他作業(yè)制度，并在5月31日前匯總存檔，并上報集團公司企管處。

（四）整理與整頓（20xx年6月1日6月30日）

整理與整頓是6S活動推行的兩項重點工作，整理是分開必要的和不必要的物品，對不必要的物品進行處理。各級參與整理與整頓工作的人員，要熟練掌握要與不要的判別基準，嚴格按照基準清除不要的東西，清理出的所有物品，歸類統(tǒng)一暫存，集中處理。整頓是對必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標識。6S推進辦公室要組織有關人員對區(qū)域進行劃分、劃線、標識，確定各類物品擺放位置、放置數量，做到工作場所整潔有序，物品擺放整齊明了，標識與物品名副其實。

（五）清掃與清潔（20xx年7月1日7月31日）

清掃就是清除現(xiàn)場內的臟污，并防止污染的發(fā)生，保持現(xiàn)場干干凈凈、明明亮亮，使要的東西馬上就能取得，并保證正常使用。各部門要建立清掃責任區(qū)（室內、外），定期組織大清掃。

清潔是起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績維持下去，成為公司內必須人人嚴格遵守的固定的制度。單位主要責任人要經常帶頭巡查，帶動全員重視6S活動，并使之成為良好的習慣。

（六）素養(yǎng)與安全（20xx年8月1日9月30日）

素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習慣，人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習慣。各單位可組織職工開展文明禮貌月專項活動，遵守規(guī)章制度，制訂禮儀守則，進行教育培訓，推動各種激勵活動，逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝，穿戴整潔規(guī)范，勞動防護用品佩帶合理正確，人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識。

（七）6S活動難點攻堅月（20xx年10月1日10月31日）

通過6S管理工作的全面開展和逐步規(guī)范，梳理出活動推進中存在的難點，6S推進辦公室抽調各級骨干力量，對推進難點進行攻堅，要集中力量、集思廣益、明確責任、明確時限，保證6S活動推進任務的順利完成。

（八）6S活動總結、考核評比（20xx年11月1日12月31日）

制定嚴格的考核評比制度，根據6S考核評比標準及推進情況，在實施、檢查、評估驗收的基礎上，進一步修訂標準和細則，逐步建立長效機制。單位宣傳欄將設立6S現(xiàn)場管理考核專欄，對于成績突出的部門及個人，給予相應獎勵或者綜合考核加分；用通報的形式，對執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進行公開曝光。

結合相關資料，開展階段性總結，找出差距和遺漏，各部門對工作中的經驗和不足進行及時總結，開展針對性整改，提出6S現(xiàn)場管理進一步推進的目標與任務，并制定下一年度的工作重點及工作方案。

6s管理方案(篇3)

6s是企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場管理的基礎，通過開展整整理，整頓，清掃，清潔，素素養(yǎng)，安全活動使員工養(yǎng)成良良好的習慣，保持環(huán)境和設備備整潔，以降低資源浪費、提提高員工工作效率，6s之于于分公司而言，是行之有效的的現(xiàn)場管理理念和方法，是提提高現(xiàn)場管理質效，封堵安全全風險點，保障現(xiàn)場各項事務務安全穩(wěn)定運行的利器。6ss管理活動中，要求分公司上上下進一步提高執(zhí)行力，遵守守工作紀律，以強烈的責任意意識和突破精神預見性地尋找找和踐行解決管理難題的路徑徑，從而為其他管理活動提供供優(yōu)質的管理平臺。結合分公司現(xiàn)場管理工作實際，制定本方案

一、指導思想想

以提高分公司全員的現(xiàn)場場管理責任意識、執(zhí)行力為基基本點，營造規(guī)范有序的現(xiàn)場場環(huán)境、規(guī)范企業(yè)業(yè)務管理秩秩序為目標，通過依托企業(yè)文文化宣導、制度細則完善發(fā)動動公司全員參與，營造良好的的氛圍，敦促全員參與改進現(xiàn)現(xiàn)場管理漏洞，吸取典型經驗驗，從而使現(xiàn)場有完備的標準準管理細則推動全員在各個崗崗位上實現(xiàn)各工作環(huán)節(jié)的精細細化管理，形成符合自身業(yè)務務屬性實際的標準化的管理方方式、良好的現(xiàn)場環(huán)境維持以以及高素養(yǎng)的員工隊伍，進而而實現(xiàn)企業(yè)管理水平的持續(xù)改改進，最終達到改善現(xiàn)場現(xiàn)場場環(huán)境、提升各項業(yè)務效能和和企業(yè)形象的目的。

二、組組織機構

為有效推進66s管理工作，分公司決定成立6s管理實施領導小組。

組長：李軍仲繼輝

副組長：劉豐明佟玉玲

成員：各部室主任、基層黨政領導

領導小組下設辦公公室

主任：宋凱

副主任：：程菊芬朱信梅

成員：豐鋼毛玉榮孟鐵李穎周穎

基層層各單位書記

領導小組負責活動的組織實施和監(jiān)督檢查，辦公室成員負責6ss管理活動的具體實施。。

三、實施步驟

1宣傳與溝通學習階段（1999年9月14日-1999年9月20日）

要將6s管管理活動與企業(yè)文化建設、安安全管理、人力資源管理等工工作結合實施，與企業(yè)內含價價值觀念契合，利用一周的時時間，組織相關崗位人員參與與初步培訓學習，了解什么是是6s管理及6s管理與現(xiàn)場場管理的契合點。宣傳學習階段的中心思想是開展全方位、多層次的宣傳活動。要要突出以人為本，唱響安全發(fā)發(fā)展主旋律，扎實開展6s管管理宣傳教育，安全隱患排查查、治理工作，提高分公司全全員的工作責任意識，全力推推進下一步6s管理活動。

一是在公司公告欄懸掛宣傳橫幅，張貼標語，鼓勵員工參與6s管理相關知識貼紙的知作，營造宣傳氛圍。二二是組織分公司全員學習活動動動員相關文件，開展6s相相關內容的學習及培訓、進行行6s管理活動實施動員，安安排布置6s管理活動內容。。三是利用公司內網、內部簡簡報等多種宣傳資源，大力宣宣傳6s管理理念，四是要把把6s管理活動落實到每個部部門，每個員工，傳遞到每個個環(huán)節(jié)，每個過程，調動全員員參與的積極性。

根據工作職能和上級要求，研究確定方案。

2、組織實施階段((9月21日-10月21日日）：

制定和具體的現(xiàn)場檢查和評估標準。

（1）確確立實施管理和考核責任，建建立活動實施領導機構，并明明確領導機構各項事務的管理理責任人。

（2）根據6ss管理手冊制定6s管理實施施過程中的部門崗位職責和管管理人員、員工的職責，制定定6s現(xiàn)場管理制度，6s管管理績效考核標準和檢查考評評標準。

（3） 遵循定點、定量、定量的原則，規(guī)范現(xiàn)場管理標準。定點主要是解決決”工具、物料及相關設施設設備放在**合適”的問題；；定容主要是解決”用什么顏顏色及其他屬性的物品安放物物料”的問題；定量即解決””物料、工具所需的合適數量量”這一問題?？己耸侵笜藯U管理的細化和量化，符合管理科學和部門業(yè)務評價的實踐。

3、檢查驗收階段（）：

（1）現(xiàn)場查核、評比。公公布成績，實施獎懲。即由考考核、檢查責任人帶領檢查小小組成員，定期進行對各部門門6s實施項目各階段的進度度、結果檢查和評比，檢查采采用采取交叉評分法，即各部部門檢查負責人不參與自身所所處部門評分，以小組評定總總分數為結果。

（2）設立立部門流動榮譽流動紅旗，總總分最高為本次評比優(yōu)勝部門門，獲得懸掛流動紅旗資格，，并公開表彰。

（3） 根據考核結果，評選出先進部門和優(yōu)秀員工，物質獎勵與榮譽稱號獎勵相結合，實行公開表彰。

（4）對發(fā)現(xiàn)管理理漏洞并提出解決對策的員工工，且對策經過實踐論證科學學可行、可推廣的，對員工進進行公開表彰。

（5） 6ss執(zhí)行領導小組要嚴肅、公正、開展檢查考核工作，加強監(jiān)督。

（6）考核檢查部門對各責責任部門提出表彰或者缺陷意意見，提出整改意見和整改時時間截點，不斷各部門實施66s管理制度的積極性，并改改進現(xiàn)場管理，歸類物品、清清理廢棄物品。

（7） 通過對6s管理活動過程的回顧和分析，找出不足之處并加以糾正。

（8）分分公司因各部門架構、業(yè)務工工作屬性、人員素質的不同，，推行時可能會有各種不同的的問題出現(xiàn)，推行過程中對此此應有可預見性，應針對具體體問題，采取可行的對策。

四、形成長效機制

166s管理與企業(yè)文化建設實現(xiàn)深度融合，為6s管理持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展搭建平臺。6s管管理推行首先不是解決”技術術性問題”，而是解決”態(tài)度度性問題”。全面推行6s管管理，應通過活動實施中積累累的經驗做法融入到分公司的的管理制度中，推進各部門現(xiàn)現(xiàn)場管理更加注重細節(jié)，更加加注重規(guī)范，更加注重實效。。

2通過長期的管理考核，6s管理全面實施。將各部部門負責人確立為本部門6ss管理的責任人，確保各部門門負責人高度重視6s管理，，加強領導，統(tǒng)一本部門思想想。確立部門負責人對本部門門員工日常工作中執(zhí)行6s管管理的考核標準有監(jiān)督責任，，各部門負責人要進一步加強強檢查、落實責任，激勵員工工在6s管理推行中長期保持持良好狀態(tài)，主動發(fā)現(xiàn)問題，，主動思考問題，主動解決問問題，并持續(xù)改進，不能滿足足于現(xiàn)有水平，要按照”規(guī)范范一切，一切規(guī)范”的要求，，制定更高的標準，做到操作作標準化，管理精細化，流程程規(guī)范化，考核制度化。

將66s管理工作長期抓，持久改改，做到天天有活動，日日有有檢查，獎優(yōu)罰劣，嚴格考核核，持續(xù)改進，不斷提升。

三。通過長期的宣傳引導，進一步推進6s管理。繼續(xù)借借助宣傳板報、內刊、辦公系系統(tǒng)等載體進一步宣傳6s管管理推行中的先進事跡，使全全員將6s管理理念作為自身身業(yè)務工作提升的重要方法，，提高6s管理的執(zhí)行力、影影響力。

4通過績效管理與6s管理標準的整合，建立標準化的現(xiàn)場管理體系。堅堅持”規(guī)范一切，一切規(guī)范””的工作原則，完善各項制度度，理順工作流程，鞏固6ss管理活動的成果，構建持續(xù)續(xù)發(fā)展和規(guī)范管理的長效機制制，將6s管理中積累的標準準融入到績效考核中，考核應應注重科學，注重執(zhí)行，使取取得的成果長久保持，從而有有效強化員工認知程度，不斷斷提升員工的職業(yè)崗位素養(yǎng)，，將6s管理由改善現(xiàn)場管理理層次向提高工作質量和提高高員工素養(yǎng)的層次推進。

6s管理方案(篇4)

根據連軋作業(yè)區(qū)對6S現(xiàn)場管理工作的要求和精整熱處理工段目前的實際管理情況，按照6S現(xiàn)場管理的要求及理念，計劃在工段范圍內組織實施6S現(xiàn)場管理方案，精整工段6S現(xiàn)場管理實施方案如下。

1. 目的

培養(yǎng)職工良好的現(xiàn)場管理習慣，創(chuàng)造潔凈的安全生產環(huán)境，減少浪費，提高工作效率。

2. 范圍

精整熱處理工段全體班組。

3. 6S現(xiàn)場管理的要求和實施方案的具體工作內容

3.1. 6S現(xiàn)場管理的要求和目標

1S整理，將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來，不必要的東西要盡快處理掉。

2S整頓，對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊，明確數量，并進行有效地標識。

3S清掃，將工作場所清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。

4S清潔，將整理，整頓，清掃的做法制度化，規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行維持結果。

5S素養(yǎng)，人人按規(guī)定辦事和制度行事，培養(yǎng)良好的習慣，培養(yǎng)積極進取的精神。

6S安全，創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境。

3.2. 實施方案的具體工作內容

3.2.1. （1S）整理階段具體的工作內容

l 對于長期存放在現(xiàn)場的各種物件，要及時分清好與壞，有用還是沒有用；對有用和沒有用的物品，各班組要分別列出書面清單，提出處置的意見，確定負責處置的責任人，經批準后，進行處置。

l 工段6S現(xiàn)場管理領導小組要到每一個班組所屬衛(wèi)生責任區(qū)的現(xiàn)場，對所要處置的物品進行確認，并簽字，書面處置意見由6S現(xiàn)場管理領導小組保存?zhèn)洳椤?/p>

l 對需要連軋作業(yè)區(qū)或者保產部確認的物品，由工段6S現(xiàn)場管理領導小組及時上報作業(yè)區(qū)協(xié)調安排。報廢的零部件一律堅決清除，整理過程中嚴禁造成物資浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

l 根據精整工段6S現(xiàn)場管理的實際狀況，各班組要重點對各工序的工具柜，進行集中整治，所有的工具柜只能存放公用的工具及生產用品，個人用品一律不許存放。

l 工具柜由車間和班組統(tǒng)一分配使用，多余的工具柜一律清理出現(xiàn)場。表面由白班統(tǒng)一刷漆。

l 標簽打印室和工段公用辦公室，整理階段要重點做好各種工具柜的清理，文件的分類及存放等工作。廢棄文件和標簽要做一次性銷毀處理，整理過程中要堅持認真，負責，細致的原則，不能出現(xiàn)有用文件丟失的問題。

l 各班組負責人是本階段工作的第一負責人，要求靠前指揮，指導和協(xié)調好整理階段的各項工作，確保整理徹底，效果明顯。

3.2.2. （2S）整頓階段具體的工作內容

l 工段根據現(xiàn)場的實際情況，對生產現(xiàn)場所有的區(qū)域，進行科學分類規(guī)劃，不同的區(qū)域要劃線標識。

l 每一種現(xiàn)場需要存放的廢鋼桶和垃圾桶，要作好“3定”工作：定點、定容、定量，并書面上報6S現(xiàn)場管理領導小組批準、備查。

l 進行統(tǒng)一清晰的標識?，F(xiàn)場所有的物品要按定位的規(guī)定擺放整齊，統(tǒng)一標識，實現(xiàn)廢鋼桶和垃圾桶分類存放，明確數量。

l 各區(qū)域、各操作室內及操作臺要落實管理的責任人，書面上報6S現(xiàn)場管理領導小組批準、備查。

3.2.3. (3S）清掃階段具體的工作內容

l 各班組要制定不同區(qū)域清掃的制度，建立清掃責任區(qū)（室內外）并落實具體的責任人，書面上報6S現(xiàn)場管理領導小組批準、上墻、備查。

l 要重點解決各區(qū)域衛(wèi)生死角的清掃問題。

l 按規(guī)定及時清除垃圾。

l 各班組責任人每日進行自查。

3.2.4. (4S）清潔階段具體的工作內容

l 各班組負責人要按按照本實施方案的相關規(guī)定和要求，經常巡查，作好記錄，并及時采取措施解決處理相關問題。

l 工段6S現(xiàn)場管理領導小組要按本方案的要求，對各班組進行考核，兌現(xiàn)獎罰制度。

l 工段6S現(xiàn)場管理領導小組要幫助各班組解決落實相關問題。

3.2.5. (5S-6S）素養(yǎng)和安全階段具體的工作內容

l 各班組要作好職工的6S教育、培訓工作。

l 工段6S現(xiàn)場管理領導小組定期展示6S現(xiàn)場管理活動的成果。

l 工段6S現(xiàn)場管理領導小組要長期堅持，執(zhí)行、落實好各項制度，養(yǎng)成良好的習慣。要按照落實責任，加強宣傳，制定目標，強化管理，落實制度的原則，做好6S現(xiàn)場管理工作。要將6S現(xiàn)場管理工作全面推行，提升管理理念，進一步提高精整熱處理工段現(xiàn)場管理的整體水平，滿足企業(yè)發(fā)展的要求。

4. 成立實施6S現(xiàn)場管理實施方案領導小組。

組長:張x

副組長：xx、何xx、夏x、唐xx、

成員：各小組負責人

聯(lián)絡人：徐慧芳

5. 6S現(xiàn)場管理檢查和考核的辦法

5.1. 制定6S現(xiàn)場管理檢查標準及檢查表（附表）。領導小組組長負責確定各班組具體的檢查人員，實行分片檢查，將責任落實到具體的檢查人員，定期（每周）對檢查的人員進行輪換，落實責任，加大檢查考核力度。

5.2. 實行日常巡檢記錄，每周匯總上報《6S現(xiàn)場管理檢查周匯總表》和《6S現(xiàn)場管理日常巡檢記錄表》，及月底由領導小組進行匯總和審核各單位實施6S現(xiàn)場管理的檢查結果，并提出書面的意見。

5.3. 對各班組的每周《6S現(xiàn)場管理檢查周匯總表》和《6S現(xiàn)場管理日常巡檢記錄表》每半月進行一次公示；月底由領導小組進行匯總各班組實施6S現(xiàn)場管理情況和書面的意見要及時進行公示。

5.3. 根據6S現(xiàn)場管理檢查表的要求，各班組月底綜合平均得分進行考核；各班組的得分按工段所有班組的平均得分計算。標準為：平均得分80分-90分為合格，80分以下為不合格，90分以上為優(yōu)秀。

6. 6S現(xiàn)場管理的獎懲辦法。

6.1. 把各班組6S現(xiàn)場管理的實施情況，作為年底評比先進，各班組負責人評比先進的重要依據。

6.2. 各生產班組：本月考核得分不夠80分，班組長本月活化下浮100元，相應生產班組所有人員本月效益統(tǒng)一下浮50元；80分-90分不進行獎懲；得分90分以上，班組所有人員本月獎金統(tǒng)一上浮100元。

6.3.此次所分配各班組區(qū)域，實行一個月一輪換制度，在交接前，各班組必須清潔交班。

7. 6S現(xiàn)場管理實施進度表

實施內容 實施部門 時間 責任人 備注

培訓 全體部門 20XX年11月7日前 張x實行集中培訓，全員參加的辦法。

1S，整理

一橫班區(qū)域 20XX年11月8日- 11月11日 羅xx、何x

二橫班區(qū)域 20XX年11月8日- 11月11日 何xx、段xx、祝xx

三橫班區(qū)域 20XX年11月8日- 11月11日 夏x、謝x、王x

四橫班區(qū)域 20XX年11月8日- 11月11日 唐xx、姚xx、周x、李x

白班定位等 20XX年11月8日- 11月17日 張x、xx

2S，整頓

全體班組 20XX年2月30日前 各班組負責人

3S，清掃

全體班組 長期 各班組負責人

4S，清潔

全體班組 長期 各班組負責人

5S素養(yǎng)

全體班組 長期 各班組負責人

6S，安全

全體班組 長期 各班組負責人

連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理工段

6s管理方案(篇5)

各單位：

為進一步提升我公司整體管理水平、創(chuàng)新管理理念，通過20__年上半年公司有效推行6S管理，廠容、廠貌有了較大的改觀。但是，也暴露出很多問題和不足。為此，我們應充分認識到推進6S管理工作的重要性。

具體工作安排如下：

一、成立“6S”管理推進領導機構

(一)“6S”管理是一項系統(tǒng)工程，是我公司提高運行效益和效率的有效手段。為將這項工作抓實，經公司研究決定，進一步加大在全公司范圍內推進6S管理的推進力度，確保“十、一”上臺階，公司成立6S管理推進委員會。

推進辦公室負責6S管理推進的策劃和具體組織工作，協(xié)調日常工作中的一般問題，檢查6S管理的落實，對階段性工作進行驗收、評比和考核。

推進辦公室下設七個專業(yè)組，其中：

——綜合協(xié)調組：公司辦公室負責;

——檢查督導組：安全環(huán)保部負責;

——物流優(yōu)化組：生產制造部負責;

——廠區(qū)綜合治理組：規(guī)劃發(fā)展部負責;

——設備管理組：設備動力部負責;

——宣傳組：黨群工作部負責;

——培訓組：人力資源部負責。

另外，根據6S管理推進的情況隨時成立相應的專業(yè)組。

二、推進管理辦法

1、根據我公司《關于開展動態(tài)現(xiàn)場管理實施《現(xiàn)場管理檢查表》制度的通知》的具體規(guī)定，按照整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)的具體要求，各生產廠、部室結合本區(qū)域、本單位實際情況制定本單位推進計劃、措施和負責此項工作的生產廠、部室主管領導。(各單位推進計劃和措施8月26日前交安全環(huán)保部)

2、強化層層負責、層層考核的6S管理機制。按照《現(xiàn)場管理檢查表》的檢查細則，各級領導和職工都要明確各自的責任、目標和任務。 3、各單位應將計劃、措施、負責人公布出來，張貼在本單位醒目位置，讓所有的人都知道實施細節(jié)。讓相關部門的負責人以及全公司的職工都知道應該在什么時間內完成什么工作。同時，各廠應通過各種有效途徑向全體人員解釋說明實施6S管理的必要性以及相應的內容。例如，利用班前、班后會的時間進行說明，還可以通過宣傳欄、板報等多種形式進行宣傳教育。

4、實施6S管理評價掛牌辦法，凡取得公司前二名的單位掛綠牌;三至四名的單位掛黃牌;后兩名的單位掛紅牌;其中，紅色代表警告、危險、不合格或不良。6S檢查記錄的內容包括責任部門、對存在問題的描述和相應的對策、要求完成的時間以及負責人等;分別在我公 2

司三個區(qū)域懸掛;前二名公司將給予獎勵;后兩名懸掛紅牌的將嚴格對責任單位給予考核。從而達到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。

5、實施紅牌提示、定點拍照的辦法。重點尋找工作場所中所存在的問題，實施現(xiàn)場懸掛紅牌制度，一旦發(fā)現(xiàn)問題，即使用相應的紅牌進行醒目的標記、拍照并記錄在冊，防止由于時間的拖延而導致問題被遺漏，并且要時時提醒和督促責任單位去解決問題，直至摘掉紅牌。

6、考核辦法參照《衡板公司關于推進6S現(xiàn)場管理的通知》的考核給予獎懲;

三、各職能部室、生產廠職責(試行)

(一)生產制造部：

1、負責協(xié)調生產過程中現(xiàn)場物品、中間在制品擺放整齊，做到文明生產。

2、負責交接班期間現(xiàn)場衛(wèi)生的檢查，做到“五清楚、五檢查”同時，記錄在冊。

3、負責檢查垛位的擺放，符合安全要求。

4、負責本部室各區(qū)域辦公室、調度室等衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

5、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進工作。

(二)設備動力部

1、負責對全公司各區(qū)域設備衛(wèi)生的檢查。做到設備見本色，無跑冒滴漏現(xiàn)象，做到嚴格檢查及考核。

2、負責對全公司各區(qū)域設備、備件以及設備旁衛(wèi)生的檢查，監(jiān)督 3

相關單位做好整理、整頓和清掃、清潔工作。

3、負責檢修期間現(xiàn)場衛(wèi)生的檢查和檢修后各施工隊伍對現(xiàn)場的清理、清潔工作。

4、負責對全公司管路的檢查和管路顏色、銹蝕、衛(wèi)生等狀況進行檢查。

5、負責本部室各區(qū)域辦公室以及衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

6、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S精益管理推進工作。

(三)規(guī)劃發(fā)展部

1、負責各施工隊伍對現(xiàn)場的清理、清潔工作。

2、負責本科室各區(qū)域辦公室以及衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

3、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進工作。

4、負責日常固體廢棄物、建筑垃圾的清理。

2、負責公司外協(xié)隊伍實施6S管理的培訓教育工作。

3、負責對外協(xié)隊伍的崗位按照6S標準進行檢查、監(jiān)督。

(四)黨群工作部

1、負責對6S管理的發(fā)動、宣傳報道工作。

2、及時了解6S管理動態(tài)，利用各類形式進行宣傳報導。

3、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進工作。

4、負責規(guī)范全廠各區(qū)域標示統(tǒng)一工作，

(五)人力資源部

1、負責對6S管理的培訓、教育工作。

2、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進工作。

(六)安全環(huán)保部

1、協(xié)助主管領導做好全廠6S管理統(tǒng)一安排、布置、檢查、監(jiān)督、整改、考核工作。同時做好各單位之間的協(xié)調工作。

2、負責日常對各職能部室、生產單位開展6S管理的檢查、落實工作。

3、負責推進各階段對各單位6S管理的評價、評比工作。

4、負責對公司門禁的管理推進工作。

5、負責6S管理期間定時通報制度，明確各階段各單位開展工作情況和獎懲情況。

6、負責檢查各車間《6S現(xiàn)場管理》檢查表執(zhí)行情況。

7、負責本部門各區(qū)域衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

8、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進工作。

9、負責對各區(qū)域后勤設施進行監(jiān)督、檢查。

(七)各生產廠(子公司)職責

1、嚴格按照廠部制定的《6S現(xiàn)場管理》檢查表執(zhí)行。

2、各單位結合本生產區(qū)域實際情況制定出詳細的區(qū)域圖及分工、負責人;同時，各單位應制定出本單位檢查標準，要求20__年08月20日前上報安全環(huán)保部。

3、各單位應按照公司下發(fā)的《開展6S管理整頓、清潔實施細則》的要求，組織全體干部、職工進行學習。并根據文件要求開展好6S管理工作。

五、各單位每月26日前將本月檢查、整改情況和當月總結、下步計劃以電子文檔的形式報安全環(huán)保部。

四、考核辦法：

1、公司將本著協(xié)助各單位解決問題的思路，對查出的隱患及問題第一次將不予考核。

2、未按文件要求進行現(xiàn)場整理的單位每處考核責任單位100元;

3、未按文件要求進行現(xiàn)場整頓的單位每處考核責任單位50元;

4、未按時進行現(xiàn)場清掃、清潔的單位每處考核責任單位50元;

5、未按檢查表進行檢查的每次考核20元;

6、現(xiàn)場人員違章、安全隱患、環(huán)境隱患按照公司文件進行考核100~300元;

7、每月月底組織推進小組召開專題會，評出前二名及后二名。 第一名：獎勵單位領導班子每人月獎金總額9%;

第二名：獎勵單位領導班子每人月獎金總額6%;

倒數第一名：考核單位領導班子每人月獎金總額8%;

倒數第二名：考核單位領導班子每人月獎金總額5%

8、對有新舉措、做的好的單位、公司酌情給予獎勵。

6s管理方案(篇6)

為提升現(xiàn)場管理水平，提高員工素質，增強企業(yè)核心競爭力，公司根據總廠企業(yè)標準決定自20xx年8月起開展“打造精細化現(xiàn)場，推進6S管理”活動。其目的是提高全體員工素質，確保工作環(huán)境整潔、干凈、安全舒適，從而減少浪費，提高工作效率。具體實施方案如下：

一、 成立公司6S管理實施方案領導小組

組長： 付介平

副組長：程軍榮

組員：康小捷、楊英杰、陳智勇、邢乃俊、崔華、郭輝、盛泉；

組織成員職責：6S推行領導小組是公司6S推行的最高權力機構，全面統(tǒng)籌負責6S管理，劃分責任區(qū)域。配備合理的資源，負責制定計劃，6S制度，6S評估標準，對全公司6S管理全面監(jiān)控。負責對6S的推行并組織指導各部門推行6S，培訓6S相關內容。

二、 推行計劃及日程安排

推行計劃如下：

三、工作要求

（一）加強領導、落實責任?；顒油七M領導組、各部、車間、班組和責任人，要切實履行職責，加強相互溝通，及時研究解決

活動中遇到的問題。通過層層落實責任，把活動開展落實到部門車間班組及崗位，形成層層有壓力、人人有責任的良好格局。

（二）廣泛宣傳，運用典型推動活動。充分利用各種形式，加大對活動的宣傳力度，提高員工思想認識，增強公司全體員工關注、支持、參與活動的自覺性和主動性。各單位要及時總結本單位的好經驗、好做法、運用典型推動活動開展。

（三）完成規(guī)定動作，創(chuàng)新活動內容。6S活動每個S有其側重點和不同要求，各單位除完成規(guī)定的動作外，在活動的方式方法上，要結合本單位實際情況，創(chuàng)新活動內容、豐富活動載體、推動活動開展。

（四） 持之以恒，提高活動實效。6S管理是一個循序漸進、不斷提升的過程，6S管理最大的難點在于堅持。為建立活動的長效機制，各單位要把6S管理作為日常工作和重要工作來抓，堅持把6S管理工作與生產經營工作一起部署、一起落實、按公司績效考核規(guī)定考核，確保活動取得長足實效。

公司為確保“6S”管理工作順利進行，鼓勵員工提出合理化提案，對被采納的提案者給予獎勵，對不服從公司計劃安排的員工，將根據公司《職工獎懲管理規(guī)定》處理。

6s管理方案(篇7)

各單位：

為進一步提升我公司整體管理水平、創(chuàng)新管理理念，通過20__年上半年公司有效推行6S管理，廠容、廠貌有了較大的改觀。但是，也暴露出很多問題和不足。為此，我們應充分認識到推進6S管理工作的重要性。

具體工作安排如下：

一、成立“6S”管理推進領導機構

（一）“6S”管理是一項系統(tǒng)工程，是我公司提高運行效益和效率的有效手段。為將這項工作抓實，經公司研究決定，進一步加大在全公司范圍內推進6S管理的推進力度，確?！笆?、一”上臺階，公司成立6S管理推進委員會。

推進辦公室負責6S管理推進的策劃和具體組織工作，協(xié)調日常工作中的一般問題，檢查6S管理的落實，對階段性工作進行驗收、評比和考核。

推進辦公室下設七個專業(yè)組，其中：

——綜合協(xié)調組：公司辦公室負責；

——檢查督導組：安全環(huán)保部負責；

——物流優(yōu)化組：生產制造部負責；

——廠區(qū)綜合治理組：規(guī)劃發(fā)展部負責；

——設備管理組：設備動力部負責；

——宣傳組：黨群工作部負責；

——培訓組：人力資源部負責。

另外，根據6S管理推進的情況隨時成立相應的專業(yè)組。

二、推進管理辦法

1、根據我公司《關于開展動態(tài)現(xiàn)場管理實施《現(xiàn)場管理檢查表》制度的通知》的具體規(guī)定，按照整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)的具體要求，各生產廠、部室結合本區(qū)域、本單位實際情況制定本單位推進計劃、措施和負責此項工作的生產廠、部室主管領導。（各單位推進計劃和措施8月26日前交安全環(huán)保部）

2、強化層層負責、層層考核的6S管理機制。按照《現(xiàn)場管理檢查表》的檢查細則，各級領導和職工都要明確各自的責任、目標和任務。 3、各單位應將計劃、措施、負責人公布出來，張貼在本單位醒目位置，讓所有的人都知道實施細節(jié)。讓相關部門的負責人以及全公司的職工都知道應該在什么時間內完成什么工作。同時，各廠應通過各種有效途徑向全體人員解釋說明實施6S管理的必要性以及相應的內容。例如，利用班前、班后會的時間進行說明，還可以通過宣傳欄、板報等多種形式進行宣傳教育。

4、實施6S管理評價掛牌辦法，凡取得公司前二名的單位掛綠牌；三至四名的單位掛黃牌；后兩名的單位掛紅牌；其中，紅色代表警告、危險、不合格或不良。6S檢查記錄的內容包括責任部門、對存在問題的描述和相應的對策、要求完成的時間以及負責人等；分別在我公 2

司三個區(qū)域懸掛；前二名公司將給予獎勵；后兩名懸掛紅牌的將嚴格對責任單位給予考核。從而達到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的目的。

5、實施紅牌提示、定點拍照的辦法。重點尋找工作場所中所存在的問題，實施現(xiàn)場懸掛紅牌制度，一旦發(fā)現(xiàn)問題，即使用相應的紅牌進行醒目的標記、拍照并記錄在冊，防止由于時間的拖延而導致問題被遺漏，并且要時時提醒和督促責任單位去解決問題，直至摘掉紅牌。

6、考核辦法參照《衡板公司關于推進6S現(xiàn)場管理的通知》的考核給予獎懲；

三、各職能部室、生產廠職責（試行）

（一）生產制造部：

1、負責協(xié)調生產過程中現(xiàn)場物品、中間在制品擺放整齊，做到文明生產。

2、負責交接班期間現(xiàn)場衛(wèi)生的檢查，做到“五清楚、五檢查”同時，記錄在冊。

3、負責檢查垛位的擺放，符合安全要求。

4、負責本部室各區(qū)域辦公室、調度室等衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

5、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進工作。

（二）設備動力部

1、負責對全公司各區(qū)域設備衛(wèi)生的檢查。做到設備見本色，無跑冒滴漏現(xiàn)象，做到嚴格檢查及考核。

2、負責對全公司各區(qū)域設備、備件以及設備旁衛(wèi)生的檢查，監(jiān)督 3

相關單位做好整理、整頓和清掃、清潔工作。

3、負責檢修期間現(xiàn)場衛(wèi)生的檢查和檢修后各施工隊伍對現(xiàn)場的清理、清潔工作。

4、負責對全公司管路的檢查和管路顏色、銹蝕、衛(wèi)生等狀況進行檢查。

5、負責本部室各區(qū)域辦公室以及衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

6、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S精益管理推進工作。

（三）規(guī)劃發(fā)展部

1、負責各施工隊伍對現(xiàn)場的清理、清潔工作。

2、負責本科室各區(qū)域辦公室以及衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

3、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進工作。

4、負責日常固體廢棄物、建筑垃圾的清理。

2、負責公司外協(xié)隊伍實施6S管理的培訓教育工作。

3、負責對外協(xié)隊伍的崗位按照6S標準進行檢查、監(jiān)督。

（四）黨群工作部

1、負責對6S管理的發(fā)動、宣傳報道工作。

2、及時了解6S管理動態(tài)，利用各類形式進行宣傳報導。

3、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進工作。

4、負責規(guī)范全廠各區(qū)域標示統(tǒng)一工作，

（五）人力資源部

1、負責對6S管理的培訓、教育工作。

2、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進工作。

（六）安全環(huán)保部

1、協(xié)助主管領導做好全廠6S管理統(tǒng)一安排、布置、檢查、監(jiān)督、整改、考核工作。同時做好各單位之間的協(xié)調工作。

2、負責日常對各職能部室、生產單位開展6S管理的檢查、落實工作。

3、負責推進各階段對各單位6S管理的評價、評比工作。

4、負責對公司門禁的管理推進工作。

5、負責6S管理期間定時通報制度，明確各階段各單位開展工作情況和獎懲情況。

6、負責檢查各車間《6S現(xiàn)場管理》檢查表執(zhí)行情況。

7、負責本部門各區(qū)域衛(wèi)生區(qū)的清理、清潔工作。

8、負責協(xié)助各區(qū)域做好6S管理推進工作。

9、負責對各區(qū)域后勤設施進行監(jiān)督、檢查。

（七）各生產廠（子公司）職責

1、嚴格按照廠部制定的《6S現(xiàn)場管理》檢查表執(zhí)行。

2、各單位結合本生產區(qū)域實際情況制定出詳細的區(qū)域圖及分工、負責人；同時，各單位應制定出本單位檢查標準，要求20__年08月20日前上報安全環(huán)保部。

3、各單位應按照公司下發(fā)的《開展6S管理整頓、清潔實施細則》的要求，組織全體干部、職工進行學習。并根據文件要求開展好6S管理工作。

五、各單位每月26日前將本月檢查、整改情況和當月總結、下步計劃以電子文檔的形式報安全環(huán)保部。

四、考核辦法：

1、公司將本著協(xié)助各單位解決問題的思路，對查出的隱患及問題第一次將不予考核。

2、未按文件要求進行現(xiàn)場整理的單位每處考核責任單位100元；

3、未按文件要求進行現(xiàn)場整頓的單位每處考核責任單位50元；

4、未按時進行現(xiàn)場清掃、清潔的單位每處考核責任單位50元；

5、未按檢查表進行檢查的每次考核20元；

6、現(xiàn)場人員違章、安全隱患、環(huán)境隱患按照公司文件進行考核100~300元；

7、每月月底組織推進小組召開專題會，評出前二名及后二名。 第一名：獎勵單位領導班子每人月獎金總額9%；

第二名：獎勵單位領導班子每人月獎金總額6%；

倒數第一名：考核單位領導班子每人月獎金總額8%；

倒數第二名：考核單位領導班子每人月獎金總額5%

8、對有新舉措、做的好的單位、公司酌情給予獎勵。

6s管理方案(篇8)

第三條 工作時間內所有員工倡導普通話，在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區(qū)分。

第四條 全體員工須按要求佩戴工作證（應正面向上佩戴于胸前），穿戴勞保用品，佩戴安全帽。不得穿拖鞋進入車間。

第五條 每天正常上班時間為12小時，3班輪流制。如加班依生產需要臨時通知。

第六條 按時上、下班（員工參加班前會須提前，不遲到，不早退，不曠工，有事要請假，上、下班須排隊依次簽到、簽退。嚴禁代簽及無上班、加班簽到。違者依《考勤管理制度》處理。

第七條 工作時間內，車間主任、副主任、現(xiàn)場管理人員因工作關系在車間走動，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。

第八條 上班后半小時內任何人不得因私事而提出離崗，如有私事要求離崗者，須事先向車間主任申請，經批準方可離崗，離崗時間不得超過15分鐘。

第九條 員工在車間內遇上廠方客人或廠部高層領導參觀巡察時，組長以上干部應起立適

當問候或有必要的陪同，作業(yè)員照常工作，不得東張西望。集體進入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時，不能爭道搶行。

第十條 禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗:指簽到后脫離工作崗位或辦私事；竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事），吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《現(xiàn)場管理制度》處理。

第十一條 作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產車間玩?；驗E動車床，由此而造成的事故自行承擔。

第十二條 未經廠辦允許或與公事無關，員工一律不得進入辦公室。

第十三條 任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品，危險品或與生產無關之物品進入車間；不得將產品（或廢品）和私人用品放在操作臺上，違者《現(xiàn)場管理制度》處理。

第十四條 車間嚴格按照生產計劃排產,根據車間設備狀況和人員,精心組織生產。生產工作分工不分家，各生產車間須完成車間日常生產任務，并保證質量。

第十五條 生產時如果遇到入選煤質變化、灰份過高,有權報告上級處理。如繼續(xù)生產造成損失，后果將由車間各級負責人負責。

第十六條 員工領取物料必須通過車間主任開具領物單到倉庫處開具出庫單，不得私自拿取物料。檢修完地面清理廢舊材料，不得遺留在車間工作區(qū)內。

第十七條 員工在生產過程中應嚴格按照設備操作規(guī)程、質量標準、工藝規(guī)程進行操作,不得擅自更改產品生產工藝。否則，造成工傷事故或產品質量問題，由操作人員自行承擔。

第十八條 在工作前仔細閱讀作業(yè)指導書，員工如違反作業(yè)規(guī)定，不論是故意或失職造成停車事故，直接處罰當事人（管理人員因事而定也受連帶處罰）。

第十九條 生產流程經確認后，任何人均不可隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯誤，應立即停止并通知有關部門負責人共同研討，經同意并簽字后更改。

第二十條 在工作時間內，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用公司發(fā)放的儀器、設備。不得擅用非自己崗位的機械設備、檢測等工具。對閑置生產用具（如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等），應送到指定的區(qū)域或交回倉庫保管員放置，否則以違規(guī)論處。

第二十一條 車間員工必須做到文明生產，積極完成上級交辦的生產任務；因工作需要臨時抽調，服從車間主任以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理，對不服從安排將上報人事管理部門按《現(xiàn)場管理制度》處理。

第二十二條 車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規(guī)定,確保生產安全。

第二十三條 員工有責任維護環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產過程中要注意節(jié)能減耗。

第二十四條 操作人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈，保證工序內的工作環(huán)境的'衛(wèi)生整潔，工作區(qū)域不得雜亂無章。

第二十五條 下班時（或做完本工序后）應清理自己的工作區(qū)域,做好設備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設備衛(wèi)生并將所有的門窗、電源關閉。否則，若發(fā)生失竊等意外事故，將追究本人和車間主管的責任。

第二十六條 加強現(xiàn)場管理，隨時保證場地整潔、設備完好。車間內邊角廢物及公共垃圾

須清理到指定位置，由清潔衛(wèi)生人員共同運出車間；廢紙箱要及時拆除，不得遺留到第二天才清理。

第二十七條 不得私自攜帶公司內任何物品出廠（除特殊情況經領導批準外），若有此行為且經查實者，將予以辭退并扣發(fā)一個月工資。

第二十八條 對惡意破壞公司財產或盜竊行為（不論公物或他人財產）者，不論價值多少一律交公司處理。視情節(jié)輕重，無薪開除并依照盜竊之物價款兩倍賠償或送公安機關處理。

第三章 員工考核.

第二十九條 考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及道德行為規(guī)范。

主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。

主要是指技術能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。

主要是指工作成果，在規(guī)定時間內完成任務量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等。以上考核由各車間主任考核,對不服從人員,將視情節(jié)做出相應處理;

第三十條 考核的目的：

對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進心，調動工作積極性和創(chuàng)造性，提高公司的整體效益。

6s管理方案(篇9)

關于集團6s現(xiàn)場管理調查

活動方案

集團領導、各分公司：

為了進一步強化公司現(xiàn)場安全生產主體責任，健全和完善現(xiàn)場安全生產的各項職能，徹底排查重大安全隱患，增強安全意識，為員工創(chuàng)造一個安全良好的工作環(huán)境，保證公司的財產不受損失，特在集團各分公司開展6s現(xiàn)場大排查活動，現(xiàn)就該活動提出如下方案：

一、現(xiàn)場排查活動方針目標

領導帶頭、全員參與，清現(xiàn)場、查隱患、反違章、防事故、強意識、保安全，創(chuàng)造一個規(guī)范、有序、良好的工作環(huán)境。

二、活動組織機構

1、領導驗收小組

組長：副組長：

組員：主要職責：負責活動計劃的審批、活動驗收、本單位推廣活動的組織、重要事項的協(xié)調。

2、現(xiàn)場排查改善實施小組

集團企管部：

集團安監(jiān)部：

各分公司經營管理部、安全監(jiān)察部主要負責人

主要職責：負責活動計劃的編制、申請、具體組織實施，參與活動驗收工作。

三、活動期限

2015年6月1日止2015年8月1日，驗收時間為2015年8月15日前。

四、具體要求

1、各分公司自查

相關部門的一把手為直接責任人，活動采取分公司每日自查、集團每周監(jiān)督檢查的原則，分公司自查出的安全隱患要逐項落實到責任人并限期進行整改。每周各分公司企管科。安檢部門將本周檢查出的項目在微信群中報告，并制定相應的應及預案和防范措施。

2、集團現(xiàn)場排查改善監(jiān)督檢查

集團改善實施小組每周對各分公司及相關部門進行定期或不定期的現(xiàn)場大排查，對排查出的現(xiàn)場定置、廠區(qū)環(huán)境、安全隱患給予扣分和罰款處理（參照6s現(xiàn)場管理規(guī)定及安全獎罰細則）。

3、現(xiàn)場標識更新

各分支機構要對轄區(qū)內各類標志老化程度進行檢查，嚴重老化的標牌報集團**部統(tǒng)一更換。

4加強對職工的安全宣傳教育和培訓

始終牢記沒有安全就沒有任何東西，安全每天都從頭開始。檢查安全生產主體責任落實情況，安全生產責任制和各項安全管理制度是否建立健全。做好廠內、外的安全檢查工作。

檢查員工的安全教育培訓、特種作業(yè)設備操作人員資格證書和壓力容器試驗報告。

五、實施方法

1、活動期間，各工廠必須對現(xiàn)場大排查活動進行宣傳，突出“清現(xiàn)場、查隱患、反違章、防事故、強意識、保安全”的活動主題，并在廠區(qū)、宣傳欄等重要場所懸掛宣傳口號、條幅等。

2、根據集團的要求結合本公司的實際情況，制定并發(fā)布工廠內部活動計劃，活動計劃應包括現(xiàn)場管理活動的具體項目、實施要點、完成日期、責任人等，并由各工廠總經理批準后于6月5日前將發(fā)布的活動計劃報集團企管部，集團企管部將各工廠活動計劃納入周6s檢查中。

3、擴大安全排查覆蓋面，不留死角，集中時間、集中精力，對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)等存在的安全隱患，進行綜合整治，切實落實責任、遏制各類安全事故發(fā)生，穩(wěn)定安全生產形勢。

4、企管部將每周、每月跟蹤工廠計劃進展的實施情況，對重視程度不夠、實施不到位、進展緩慢、驗收不合格的公司在集團周例會上進行通報批評。每個月底，集團企業(yè)管理部將對各工廠現(xiàn)場實施的亮點進行講解和匯報。

這個方案是山東省的**********

企管部二〇一五年五月二十七日

6s管理方案(篇10)

為使全員盡快了解6S管理概念，提高員工工作能力，具備推行6S管理的活動能力。力爭通過做好6S改變企業(yè)面貌，最重要的不是6S的方法、步驟，而是消除分歧、達成共識，認識到6S管理的真正意義。

要做6S，必須認識到它的好處，內心真正接受，而不是存在排斥心理在做。6S并不鄭家成本，做好6S將提高效率，降低成本，為此特制訂本計劃。

6S推行實施計劃和步驟：

(一)公司成立6S管理領導辦公室，

1、以公司生產領導為辦公室主任開展工作。

2、生產部門領導為副主任。

3、生產專責為組長。

4、風廠負責人為成員。

5、6S管理領導辦公室成員職責參照“6S管理組織機構職責”。

(二)制訂切實可行的方針、目標、口號。

1、6S方針：規(guī)范、保持、自律、提高。

2、6S目標：營造一個整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境。

3、6S口號：全員參與、精益求精、持續(xù)改進。

(三)利用各種方式進行宣傳、動員

1、對全員進行宣傳、動員工作。

2、宣傳教育內容為：6S管理的內容目的、實施方法等。

(四)制訂檢查標準

1、制訂6S檢查標準。

2、制訂6S檢查表，對表、對標檢查。

(五)實施

1、制訂6S管理制度，作為6S管理的保證措施。

2、對表檢查，對檢查結果進行評分、評比。

3、制訂相應的獎懲辦法。

(六)整改

1、對檢查出的問題拿出整改意見。

2、對問題的整改落實責任到人。

3、責任人必須在規(guī)定的時間整改完畢。

4、對整改結果進行檢查，實現(xiàn)閉環(huán)管理。

(七)納入定期管理活動中

1、將6S管理標準化、制度化。

2、實施各種6S管理強化月活動。

3、通過一階段的試行，查找管理不足進行修改，提高6S管理水平。

(八)責任及資金落實

1、由6S管理領導辦公室制訂相關制度，并組織落實。

2、由6S管理領導辦公室制訂標準并按標準檢查。

3、資金落實由領導小組提出計劃報計劃落實。

6s管理方案(篇11)

***焦化****

關于實施6s管理活動

實施意見

為進一步加強公司內部的規(guī)范化管理，增強基層崗點崗位的自主管理意識，完善公司的各項管理機制，發(fā)揮管理的最大效能，促進公司生產經營各項工作的健康穩(wěn)步發(fā)展，經研究制定2010年度6s管理活動實施意見:

1、 適用范圍：黨政辦、生產技術科、安全督察科、經營科、煤焦車間、備煤車間、機電車間、化產車間、甲醇車間、后勤車間、化驗室、護衛(wèi)隊

2、 目的意義

開展6s管理活動，是公司提升管理水平，外塑形象內強素質的一項具體措施，也是公司規(guī)范內部管理，促進整體工作的有效途徑。通過開展6s管理活動，旨在統(tǒng)一規(guī)范各崗位的共性標準要求，調動廣大員工的工作積極性，廣泛參與，積極創(chuàng)建，促進各項工作的健康發(fā)展。

3、6s管理之內容

整理（seiri）--將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，靈活使用空間，防止誤用，創(chuàng)造一個新鮮的工作場所。

整頓（seiton）--把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。目的：使工作場所一目了然，杜絕找東西的時間，營造整潔的工作環(huán)境，杜絕積壓過多的物品。

清掃（seiso）--將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定質量，減少工傷。

清潔（seiketsu）--維持上面3s成果。

素養(yǎng)（****suke）--每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習慣性）。目的：培養(yǎng)良好的生活習慣，遵守工作人員的規(guī)章制度，創(chuàng)造團員精神。

安全：重視全員的安全教育，時刻樹立安全第一的理念，提前做好防范工作。

4、組織領導

為加強對活動的組織領導，確保活動順利進行，公司成立了6s管理活動領導小組

組長：***

副組長：*** *** ***

成員：*** *** ***x

活動組在安全監(jiān)督科設有辦公室，由**擔任辦公室主任。

辦公室成員：由黨政辦公室、企業(yè)管理科、生產技術科、安全督察科、經營科、人力辦等有關科室、車間的人員組成，具體負責整個活動的日常工作，各車間要成立相應的組織機構。

6、檢查制度

為保證6s管理活動取得扎扎實實的效果，由安全督察科牽頭，每月組織兩次檢查，初次檢查為隨機抽查，檢查結果在調度會上通報下發(fā)，每月的最后一個星期四9：00，對初次檢查發(fā)現(xiàn)的問題的落實情況進行復查并做出星級評定。檢查人員由生產技術科、經營科、人力辦各派一名管理人員，安全督察科兩名管理人員，各車間一名管理人員參加。

遲到或早退，無故不參加檢查，罰款50元，扣2分。

7、考核制度

相關考核按照《6s管理活動考核細則》罰款標準執(zhí)行；月底評定時對初次檢查的問題未進行落實的罰款數額加倍，連續(xù)出現(xiàn)的問題實行罰款數額連續(xù)加倍制度，每次評定時對車間的活動情況根據扣罰數額進行綜合排名，連續(xù)兩次被評為最后一名，對相關單位正職罰款200元，副職罰款100元。

8、其他要求

高度重視，精心組織。各科室、車間要提高認識，明確本次活動的重要意義，特別是各級管理人員，要正確對待、高度重視、精心組織，在推進6s管理的同時，促進各項管理工作更上一個新臺階。

9、考核細則附后:

解釋權：安全督察科

***x年x月x日

6s管理方案(篇12)

6S管理是現(xiàn)代管理方法中的一種重要概念，它以創(chuàng)造整潔、有序、標準、紀律、清楚和安全的工作環(huán)境為目標，以提高效率、優(yōu)化流程和提升員工士氣為手段。下面將詳細介紹6S管理的實施方案。

一、Seiri（整理）

Seiri是指清除無用或過程中不必要的物品。在實施Seiri時，首先需要制定一個清理指南，并確定清理的時間。然后，對工作區(qū)進行全面的清理，將不再需要的物品分類，如廢品、舊設備等。最后將這些物品進行處理，如出售、報廢或捐贈。

二、Seiton（整頓）

Seiton是指將工作環(huán)境組織得井井有條。在實施Seiton時，應根據工作需要對物品進行合理分組，確保每個物品都有指定的存放位置，并使用標簽、標識和標簽來標記不同的物品。還要確保物品擺放整齊、整齊，并遵循標準的放置方法。

三、Seiso（清掃）

Seiso是指定期清潔工作區(qū)，保持工作環(huán)境的整潔。在實施Seiso時，需要制定和執(zhí)行一個清潔計劃，并確保每個員工都有清潔的責任。清潔工作包括清掃地面、擦拭設備、清理垃圾、消毒等。通過適當的清潔保養(yǎng)，可以減少事故的發(fā)生，并提高工作效率。

四、Seiketsu（清潔規(guī)范）

Seiketsu是指建立并保持標準化的清潔和整理。在實施Seiketsu時，應制定標準化的清潔作業(yè)程序，并確保每個員工都按照這些程序進行工作。還應定期進行檢查和評估，確保制定的標準得到有效實施。

五、Shitsuke（紀律）

Shitsuke是指營造持續(xù)執(zhí)行6S原則的紀律和習慣。在實施Shitsuke時，應加強員工的培訓和意識，培養(yǎng)良好的工作習慣和工作態(tài)度。員工應始終遵守6S原則，并相互監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

六、安全

安全是6S管理的重要組成部分。在實施6S管理時，應注意員工的個人安全和工作環(huán)境的安全。為此，應制定安全操作規(guī)程，并定期進行培訓和演習，確保員工明白和遵守安全規(guī)則。還應定期檢查工作環(huán)境，消除安全隱患。

6S管理實施方案可以幫助提高工作效率、改善工作環(huán)境和培養(yǎng)良好的工作習慣。通過嚴格執(zhí)行6S原則，可以實現(xiàn)工作場所的整潔、有序、清潔和安全，從而提升企業(yè)的競爭力和員工的滿意度。因此，企業(yè)應積極推進6S管理實施，并將其作為一種長期的管理手段。只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢地位。

6s管理方案(篇13)

一：成立6S推進組織

1、成立6S推進組織——6S推進委員會，主導全公司6S活動的開展，公司肖總、周總為6S主任委員，委員執(zhí)行秘書兼小組干事為曾楚輝，委員黃金城、黃偉雄、林福金、曾鎮(zhèn)江、偉君 副委員為鶴鲆、義安、昌武、創(chuàng)宏、芷君、詩瑩。

2、各組長是各部門6S推進的第一責任人。

二：擬定推進方針及目標

1、推行6S活動，要依據公司的方針和目標，制定具體可行的6S方針，作為6S活動的準則。方針一旦制定，要廣為宣傳。如：

● 全員參與6S活動，持續(xù)不斷改善，消除臟亂差。

2、6S活動推進時，應每年或每月設定一個目標，作為活動努力的方向和便于活動過程中成果的檢討。如：

● 現(xiàn)場管理100%實現(xiàn)三定：定品目、定位置、定數量 6S活動目標： 對內：積極投入齊參加，自然遠離臟亂差 對外：成為一個讓客戶感動的公司

三：擬定推行計劃及實施辦法

1、6S活動推行計劃表：略

2、6S的實施辦法

①、制定6S活動實施辦法；

②、制定“要”與“不要”的物品區(qū)分標準；

③、制定6S活動評比辦法；

④、制定6S活動獎懲辦法；

⑤、其它相關規(guī)定等。

6S活動實施辦法制定方法有兩種：一種是由6S推進小組深入車間（部門）調查，擬定草案，然后再召集車間（部門）人員討論認可，經6S推進小組修訂、審核后發(fā)布實施；其二是先對車間（部門）現(xiàn)場管理人員進行6S知識培訓，由他們結合部門現(xiàn)實狀況，擬定本部門6S執(zhí)行規(guī)范，再收集起來，經6S推進小組采取文件會審的辦法達成共識，經修訂、審核后發(fā)布執(zhí)行。

四：教育

1、（培訓、放投影等）公司對管理人員、每個部門對全員進行教育：

①、6S的內容及目的；

②、6S的實施辦法；

③、6S的評比辦法；

2、新員工的6S培訓。

五：宣傳造勢

1、召開動員大會，由公司領導和各部門領導表達推行6S活動的決心；

2、領導以身作則，定期或不定期地巡視現(xiàn)場，讓員工感受被重視；

3、利用公司內部公告欄、投影宣傳介紹6S；

4、外購KT板及標語在現(xiàn)場（宣傳欄、公告欄）張貼；

5、每月規(guī)定三個“6S”日，定期進行6S的加強及再教育；

6、舉辦各種活動及比賽（如征文、漫畫活動等）。

六：局部推進6S

1、選定樣板區(qū)。對公司整個現(xiàn)場進行診斷，選定一個樣板區(qū)。

2、實施改善。集中精銳力量，對樣板區(qū)進行現(xiàn)場改善，對改善前后的狀況攝影。

3、效果確認，經驗交流?？偨Y經驗，克服缺點，讓其他部門進行參觀并推廣。

七：全面推進6S

1、紅牌作戰(zhàn)；

2、目視管理及目視板作戰(zhàn)；

3、識別管理；

4、開展大掃除，將工廠的每個角落都徹底清掃；

5、改善；

6、標準化。

八：6S巡回診斷與評估

1、6S評審組定期或不定期的巡視現(xiàn)場，了解各部門是否有計劃、有組織的開展活動；?

2、6S問題點的質疑、解答；

3、了解各部門現(xiàn)場6S的實施狀況，并針對問題點開具《現(xiàn)場“6S”整改措施表》，責令限期整改；

4、對活動優(yōu)秀部門和員工加以表揚、獎勵，對最差部門給予曝光并懲罰。

九：公司各級員工在6S活動中的責任

（一）、公司領導6S責任

1、確認6S活動是公司管理的基礎；

2、參加6S活動有關教育訓練與觀摩；

3、以身作則，展示公司推進6S之決心；

4、擔任公司6S推進組織之領導者；

5、擔任6S活動各項會議會長及評分委員；

6、仲裁有關6S活動爭議（檢討）問題點；

7、掌握6S活動之各項進度與實施成效；

8、定期實施6S活動之上級診斷或評價工作；

9、親自主持各項獎懲活動，并予全員精神講話。

（二）、部門主管及班組長6S責任

1、結合公司的行動目標，學習6S知識、技巧；

2、負責本部門／班組6S活動宣傳、教育；

3、劃分部門／班組內部6S責任區(qū)域；

4、依公司6S活動計劃表，制定本部門／班組活動計劃；

5、擔當6S活動委員及評審委員；

6、分析和改善6S活動中問題點；

7、督導部屬的清掃點檢及安全巡查；

8、檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。

（三）、員工6S責任

1、自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放；

2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間；

3、通道必須經常維持清潔和暢通；

4、物品、工具及文件等放置于規(guī)定場所；

5、滅火器、配電箱、開關箱、電動機、冷水機等周圍要時刻保持清潔；

6、物品、設備要仔細地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層；

7、保管的工具、設備及所負責的責任區(qū)域要整理；

8、要養(yǎng)成隨時隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的習慣，并集中存放于規(guī)定場所；

9、不斷清掃，保持清潔；

10、注意上級的指示，并積極配合。

6s管理方案(篇14)

一、目的:

實施全員目標管理，保證公司總體目標的實現(xiàn)和任務的完成。公正地評價員工的工作表現(xiàn)和工作成績，加強員工工作過程的控制，鞭策和激勵員工。提供員工的獎勵、崗位待遇及績效系數的調整、教育培訓等方面的依據。結合績效+6s考核細則執(zhí)行

二、適用范圍:

公司在職的全體員工。

三、考核依據:

以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過程)與工作成果(工作結果)為依據。

四、考核原則:

1、績效考核是為了實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避免，有所改進和提高

2、考核者必須遵循以下原則:

(1)明確公開原則?？己苏咭虮豢己苏呙鞔_說明有關考核的標準、考核程序和評價方法等事宜。

(2)客觀原則。對被考核者的任何評價都應有事實依據，盡量避免摻入主觀因素和個人感情色彩。

(3)反饋原則?？己私Y果要定期反饋給補考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向。被考核者認為有失公正的地方，有權進行必要的解釋和申述。

(4)差別原則。考核不搞平均主義。對被考核者評定等級應有明顯的差別。這種差別，最終要通過崗位待遇、崗位績效系數的調整，以及獎金的分配得到體現(xiàn)。

五、執(zhí)行機構

公司總經辦統(tǒng)一負責績效考核的組織實施以及綜合協(xié)調工作。各類考核表由總經辦統(tǒng)一印發(fā)。考核完畢，最終考核評定成績由總經辦匯總。公司各類人員的最終考核結果將記入員工檔案。

六、申訴渠道

公司員工如對考評結果有異議，可直接向總經理投訴箱投訴。

員工工作考核表(100分)。(省略)

6s考核細則

工作績效的工作標準和考核細則，由各二級主管根據各崗位工種設置情況、工作性質、工作范圍，按照各崗位職責和質量標準化要求來具體制定。要求針對性、可操作性要強。

員工6s考核表(40分)。(省略)

管理人員6s考核表(100分))。(省略)

2、工資分配計算方式。

3、建立激勵機制。

根據員工和管理人員得分情況，月末相加匯總出月度考核總分和月均分，并進行排名，按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例，評選出月度“三工”。對優(yōu)秀員工在給予通報表揚，上光榮榜的同時，每人嘉獎100元;對末位員工進行通報批評，并給予50元的處罰，同時作為末位淘汰、內部待崗的后備人選;對連續(xù)三個月被評為末位員工的，內部待崗三個月，只發(fā)最低生活費。

(四)推行文明用語和規(guī)范公司文化用語。

要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語與人交流，進行對話。此項規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴格考核，使廣大員工首先從語言上走向文明。同時，要以公司文化規(guī)范用語來指導各項工作，成為全公司員工的行動指南和工作標準，落實到具體日常工作中去。

1、文明用語(8類):

(1)問候語

a、您好!b、早上好!c、很忙吧!d、辛苦啦!

(2)接洽語

a、歡迎光臨b、請c、請坐d、請進

(3)辭別語

a、再見b、歡迎再來!

(4)致答語

a、謝謝!b、沒關系c、請別介意d、很樂意為您服務

(5)致歉語

a、對不起b、請原諒

(6)祈使語

a、請問b、請指教c、勞駕d、請讓讓e、請幫個忙!

(7)贊美語

a、好!b、很好!c、太美了!d、對!e、是的f、干的不錯

(8)祝福語

a、祝你萬事如意!b、祝您成功!c、晚安!

2、公司文化規(guī)范用語:

(1)公司精神:精誠、奉獻、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新

(2)公司宗旨:讓您天天滿意

(3)服務宗旨:服務只有起點，滿意沒有終點

(4)管理方針:嚴、實、細、高

嚴:嚴標準、嚴獎罰

實:講實效、辦實事

細:細分析、細謀劃

高:高效率、高效益

(5)公司作風:規(guī)范、自省、協(xié)作、高效

(6)公司目標:創(chuàng)建一流員工隊伍，提供一流優(yōu)質服務，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展

(7)管理理念:凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督，凡事有獎有罰

(8)公司形象:員工優(yōu)秀，服務優(yōu)質，環(huán)境優(yōu)美

(9)經營方略:經營管理程序化，物業(yè)產業(yè)多元化，服務管理市場化

(10)公司價值觀體系:

工作觀——超前想好，想好就做，做就做好

創(chuàng)業(yè)觀——事在人為，業(yè)在人創(chuàng)

學習觀——學習能力決定公司成長能力

生存觀——不進則退，慢進也是退

經營觀——從小而大做起，從大而強努力

人才觀——競爭上崗唯才是舉，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰

安全觀——生命只有一次，讓平安伴您一生

(11)管理思想——“五個四”:

倡導四個第一:把經濟效益當作第一任務，把員工利益當作第一目標，把員工情緒當作第一信號，把員工滿意當作第一追求

強化四個創(chuàng)新:理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，經營創(chuàng)新，科學創(chuàng)新

發(fā)展四大基礎:好的理念，好的作風，好的機制，好的行為

提高四項修養(yǎng):黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，業(yè)務修養(yǎng)

發(fā)揚四種精神:創(chuàng)新精神，團隊精神，奉獻精神，公仆精神

管理的14條原則

一、勞動分工原則。同時適用與技術與管理的工作分工要適度，并且越細越好。

二、權利與責任原則。權利是下達命令，強迫服從的力量，權責應對等一致。

三、紀律原則。是組織各方達成的協(xié)議規(guī)定，當遭到破壞時，要合理地懲罰。

四、統(tǒng)一指揮原則。組織內的每一個人只能接受一個人的命令。

五、統(tǒng)一領導原則。各種活動只能有一個領導才能協(xié)調應用資源。

六、個人利益服從集體利益原則。為協(xié)調兩方面的利益，管理者應以身作則。

七、人員報酬原則。報酬制度可以多種多樣，應結合實際使用。

八、集權與分權原則。要根據組織的實際情況適時改變分權與集權的程度。

九、等級鏈原則。權利線是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑。

十、秩序原則。組織的每個要素都應該各有各位，各在其位。

十一、公平原則。對下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關系的道德準則。

十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責。

十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門都應允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉。

十四、團結精神原則。應該努力維護和鞏固組織成員的團結協(xié)作和融洽的關系