營房述職報告

營房述職報告(系列七篇)。

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營房述職報告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導：

我是××營房助理員，感謝機會為大家述職。經(jīng)過一年的工作，我深感在您的關(guān)懷和領(lǐng)導下，我在營房助理工作中得到了許多磨練和提高。在此，我將就自己的工作情況向領(lǐng)導做一次匯報，希望得到您的指導和支持。

一、工作概述

作為營房助理員，我的工作責任是保障營房的正常運行和維護營區(qū)的安全、整潔。具體來說，我主要負責以下幾個方面的工作：

1.營房維護：定期巡查房屋內(nèi)外環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并協(xié)助解決。如房屋漏水、電器設(shè)備故障、墻壁開裂等。

2.物資管理：負責管理和維護營房物資，包括辦公用品、日常消耗品、修繕用具等，做到物資清晰管理、有效利用并及時補充。

3.安全管理：負責制定和宣傳營房安全管理制度，組織營房安全檢查和演練，及時處理火警、泄漏等突發(fā)事件，確保各項安全措施得以落實。

4.協(xié)助工作：協(xié)助上級完成各項工作任務(wù)，如搬遷、布置、會議等，確保工作順利進行。

以上是我工作的主要內(nèi)容和責任。在此，我詳細述職如下：

二、工作亮點

1. 營房維護：我每天都會進行營房環(huán)境巡查，并及時報告和處理問題。在這一年中，共處理了房屋漏水、電器設(shè)備故障、墻壁開裂等多個問題。通過積極的協(xié)調(diào)和溝通，使這些問題得到了及時解決，營房環(huán)境得到了有效維護和改善。

2. 物資管理：我做到了物資清晰管理、有效利用并及時補充。通過嚴格的物資清點和登記，確保了物資的數(shù)量和使用情況的準確性。并與相關(guān)部門密切協(xié)作，及時補充物資，保證了日常工作的順利進行。

3. 安全管理：我組織了多次營房安全檢查和演練，制定了詳細的安全管理制度，并對全體員工進行了安全教育。在此期間，未發(fā)生火警、泄漏等嚴重事故，保障了營房的安全。同時，我也積極處理了一些突發(fā)事件，如煤氣泄漏、漏電等，及時采取措施避免了事態(tài)的擴大。

4. 協(xié)助工作：在各項工作任務(wù)中，我積極主動，主動向上級領(lǐng)導請示，并協(xié)助完成各項工作。如搬遷、布置、會議等，我都能高效地完成任務(wù)，并且在過程中保持積極的態(tài)度和良好的溝通。

三、存在問題

在這一年的工作中，我也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 缺乏專業(yè)知識：營房助理員需要具備一定的維修和管理知識，但我在這方面還存在欠缺。在未來的工作中，我將加強學習和積累，提高自己的綜合素質(zhì)，以更好地完成工作任務(wù)。

2. 經(jīng)驗不足：由于我的工作經(jīng)驗較少，對于一些復雜問題的處理上還存在一定的困惑。為此，我計劃參加相關(guān)培訓和實踐，提升自己的處理能力，更好地適應(yīng)工作需求。

3. 溝通不暢：在工作中，我發(fā)現(xiàn)與其他部門之間的溝通存在一定的問題，導致工作進展不夠順利。在未來的工作中，我會加強與其他部門的聯(lián)系，改善溝通方式，以提高工作效率。

四、改進計劃

為了提高自己的工作能力和完成工作任務(wù)，我制定了以下改進計劃：

1. 學習專業(yè)知識：我將參加相關(guān)培訓和學習，提升自己的專業(yè)知識水平，為工作提供更好的支持。

2. 積累經(jīng)驗：我將主動請教和參與一些復雜問題的處理，通過實踐積累經(jīng)驗，提高自己的獨立處理能力。

3. 加強溝通與協(xié)作：我將加強與其他部門之間的溝通和協(xié)作，促進工作的順利推進。

4. 關(guān)注安全問題：我將持續(xù)關(guān)注安全問題，加強安全管理，確保營房的安全和員工的安全。

五、總結(jié)

通過這一年的工作，我深感自己在營房助理員這個崗位上取得了一些成績，但同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在未來的工作中，我將進一步提升自己的專業(yè)知識和處理能力，加強與其他部門的溝通和協(xié)作，為營房的正常運營提供更好的支持。感謝領(lǐng)導的支持和關(guān)懷，我將倍加努力，不斷提高自己，為工作做出更大的貢獻。

望領(lǐng)導批評指導，并繼續(xù)給予關(guān)心和支持。

謝謝！

營房述職報告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導：

您好！我是XX部隊某營的營房助理員XX，光榮地向您提交我的述職報告。

作為一名營房助理員，我主要負責協(xié)助指導員管理和維護部隊的營房設(shè)施、軍事裝備及物資，確保部隊的正常生活與訓練秩序。在過去的一年里，我深感自己工作的重要性和責任感，同時也明確了自身存在的不足之處，愿意在領(lǐng)導的指導下繼續(xù)加強自身的學習和工作能力提升。

首先，我在工作中注重學習和實踐。通過不斷學習新知識，我提高了自身的專業(yè)素質(zhì)和能力。我主動參加各種培訓和學習課程，掌握了更加全面的營房管理知識和技能。我不僅加強了對電力、給排水、暖通等基礎(chǔ)設(shè)施的維護管理，還學習了各類建筑設(shè)施的維修與保養(yǎng)技術(shù)，為更好地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。我還積極參加各類演練，了解軍事裝備的屬性特點、維修保養(yǎng)要點、安全防范措施等，提高了自己對裝備的認識和使用能力。

其次，我注重團隊合作和溝通。作為一個團隊的一員，我時刻保持團隊意識，積極主動與其他部門和同事們合作。我與物資供應(yīng)部門保持密切聯(lián)系，及時了解物資的需求和供應(yīng)情況，協(xié)調(diào)解決物資短缺問題。我與綜合保障部門緊密配合，共同做好營房環(huán)境的維護和管理工作。我與宿舍管理員積極協(xié)調(diào)，解決了部分宿舍設(shè)施損壞的問題，保障了官兵的正常生活需要。我積極參與營房工作會議和交流討論，聽取意見建議，不斷增進與同事們的互動和交流。通過與他人的合作，我不僅提高了工作效率，還增進了集體凝聚力，更好地推動了部隊的各項工作。

再次，我注重細致管理和主動服務(wù)。我深入了解部隊官兵的需要和意見，并根據(jù)實際情況主動調(diào)整工作安排和服務(wù)措施，力求給官兵提供更加舒適和安全的居住環(huán)境。我積極組織宿舍衛(wèi)生整治活動，增加了衛(wèi)生清潔的頻次，提高了宿舍環(huán)境的整體品質(zhì)。我還加強了官兵的安全教育和管理，定期開展安全知識培訓，提醒官兵注意自身安全和火災(zāi)防范。我密切關(guān)注官兵的生活需求，及時反饋問題和解決困難，建立了良好的服務(wù)反饋機制和溝通平臺。

此外，在營房管理工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足。工作中，我有時存在管理片面性，過分關(guān)注一些細節(jié)而忽略了整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)。我過于依賴個人經(jīng)驗和直觀判斷，而忽視了制度化的管理和科學決策。此外，由于自身能力有限，我在一些技術(shù)難題的解決上還存在欠缺，需要進一步提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和維修能力。

面對以上的不足，我將更加努力學習和改進，制定明確的學習計劃和培訓目標，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。同時，我將加強與同事的合作和溝通，吸收各方面的意見和建議，不斷完善和優(yōu)化工作流程和管理模式。我將進一步提高自己的維修技術(shù)水平，不斷學習新的維修方法和技巧，為部隊提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。

感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和指導，感謝部隊對我的培養(yǎng)和信任。我將以更加飽滿的熱情和投入，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)水平，為部隊的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻。

此致

敬禮！

XX

日期：年月日

營房述職報告【篇3】

尊敬的領(lǐng)導：

我是某營房的助理員，現(xiàn)就過去一年的工作向您做述職報告。

作為一名營房助理員，我的主要職責是協(xié)助營房管理員管理和運營營房，確保軍營環(huán)境整潔、衛(wèi)生和安全。在過去的一年里，我按照上級的指示，認真完成了自己的工作，并取得了一些成績。

首先，我注重對營房的維護和管理。在我的工作崗位上，我嚴格遵守營房管理制度，定期巡查營房區(qū)域，確保營房內(nèi)外環(huán)境整潔，道路暢通，并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。我在工作中注重細節(jié)，如及時修補損壞的設(shè)施，正確設(shè)置標識和標牌，確保軍人的生活和工作環(huán)境良好。

其次，我注重職業(yè)技能的提升。為了更好地完成各項工作，我主動學習相關(guān)知識和技能，積極參加各種培訓和學習機會。通過學習，我提高了自己的專業(yè)水平，掌握了更多的管理技巧和方法，能夠更好地協(xié)助營房管理員處理各種問題。

另外，我主動參與了部隊的各項活動。作為一名軍人，我深知部隊的團結(jié)和凝聚力的重要性。因此，我積極參加部隊組織的各種集體活動，如文藝演出、體育比賽等，與戰(zhàn)友們一起加強交流和溝通，增強了部隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在完成以上工作的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如，某次突發(fā)事件造成了營房區(qū)域嚴重的防汛工作，我與其他同事緊密合作，組織人員迅速轉(zhuǎn)移并妥善安置，順利處理了災(zāi)情。在處理這類突發(fā)事件時，我深刻體會到團隊合作精神和應(yīng)急響應(yīng)能力的重要性。

通過一年的工作，我深刻感受到了自己在營房助理員這個崗位上的責任和使命。我將繼續(xù)努力學習、提升自己，不斷完善工作，為部隊的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻。

在今后的工作中，我將進一步加強對營房的管理和維護，提高自己的專業(yè)水平和工作效率，為官兵們提供更好的工作和生活環(huán)境。同時，我也將密切關(guān)注領(lǐng)導的要求和指示，積極配合組織的各項工作，為部隊的各項任務(wù)順利完成做出應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家！

營房助理員：XXX

營房述職報告【篇4】

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！我是某營區(qū)的營房助理員，今天很榮幸向大家提交我的述職報告，感謝大家對我的支持和幫助，讓我在此次的工作中能夠取得了一定的成績。

一、工作概況

作為營房助理員，我負責營區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和家屬區(qū)的一系列后勤保障工作，主要職責如下：

1.協(xié)調(diào)和組織營區(qū)內(nèi)各單位的清潔衛(wèi)生工作，并對家屬區(qū)的環(huán)境、設(shè)施、衛(wèi)生狀況進行全面檢查。

2.負責營區(qū)內(nèi)家屬區(qū)的房屋管理、公共設(shè)施、綠化園藝養(yǎng)護等相關(guān)工作，重點加強對衛(wèi)生、環(huán)境、安全的監(jiān)管，并加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)。

3.負責保障營區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和家屬區(qū)的水電氣保障工作，保持設(shè)施安全穩(wěn)定運行。

4.協(xié)助營房主任制定和完善營區(qū)內(nèi)后勤服務(wù)體系和制度，為營區(qū)內(nèi)官兵服務(wù)。

二、工作回顧

在過去的一年時間中，我與各單位緊密合作，共同完成了一系列的后勤工作，取得了以下成績：

1.環(huán)衛(wèi)工作得到改善：鎮(zhèn)街道居委會、工程兵、司法所等單位協(xié)調(diào)清理廢品、建立有效的垃圾分類工作機制，有效減少了可回收垃圾和其他垃圾的混合，提高了資源利用率，營區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到改善。

2.家屬區(qū)維修得到改善：經(jīng)常與房產(chǎn)管理公司進行溝通，盡快處理家屬房子的漏水、水電路問題、公用設(shè)施維修等問題，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.能源保障力度加強：協(xié)調(diào)配合能源公司，加強電力、水資源等各項保障工作，保障了企業(yè)、生活用電的安全穩(wěn)定運行。

4.完善管理制度建設(shè)：協(xié)助營房主任制定完善營區(qū)內(nèi)服務(wù)體系和管理制度，建立了本營房的后勤服務(wù)檔案，完善了服務(wù)設(shè)施。

三、展望未來

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，以更加全面、高效的工作態(tài)度，推動營房后勤服務(wù)情況的改善和提升，不斷完善服務(wù)管理流程，提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平，以此完善營房后勤管理體系，不斷提高服務(wù)滿意度。同時，我將努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和管理能力，為營區(qū)的各項工作做出更大的貢獻。

以上是我的述職報告，謝謝大家！

營房述職報告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

我是XX單位營房助理員，很榮幸能夠在這里向大家匯報工作情況。

一、工作概述

過去的一年，在上級的領(lǐng)導和同事的支持下，我一直認真負責地完成營房助理員工作。主要職責包括：保證部隊生產(chǎn)、訓練與生活的正常進行；協(xié)助組織、指導部隊日常生活、訓練、保衛(wèi)等活動，維護營區(qū)衛(wèi)生環(huán)境；對各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)進行認真負責的協(xié)調(diào)和推進。

二、工作亮點

1、樹立用心服務(wù)意識

在工作中，我始終把服務(wù)官兵作為首要任務(wù)，不斷以官兵需求為出發(fā)點，針對性地提供更高質(zhì)量的服務(wù)。通過對官兵的調(diào)查與了解，對服務(wù)中存在的問題及時加以改進，提高了工作效率，獲得了較好的服務(wù)口碑。

2、加強協(xié)調(diào)溝通

與單位其他部門、群眾等各方面人員進行廣泛聯(lián)系，為我單位的工作進行全面、及時又準確的信息交流。充分掌握各方面情況和需求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門配合營區(qū)維護。其中，在營房維修方面，及時溝通并要求專業(yè)人員進行處理，省去了資源浪費，有效保障了營房安全。

3、積極貢獻工作

在協(xié)助解決服務(wù)難題方面，我積極為官兵提供充分的服務(wù)，為部隊的訓練、生產(chǎn)、保衛(wèi)等方面發(fā)揮出了自身的優(yōu)勢，貢獻出一份力量。

三、問題與建議

1、 設(shè)備更新和維修，仍需要進一步改進。

2、 認真踐行班組考核制度，嚴格履行職責。

四、總結(jié)

在今后的工作中，我將繼續(xù)樹立“用心服務(wù)”的觀念，加強溝通和協(xié)調(diào)，不斷與官兵進行交流、聽取他們的意見和建議，始終保持奉獻心態(tài)，提高服務(wù)水平，為官兵的綜合素質(zhì)發(fā)展和創(chuàng)建和諧營區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家！

營房述職報告【篇6】

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

您好！我是貴單位的營房助理員XXX，我有幸能在這個崗位上工作已經(jīng)有一段時間了，今天我向您提交我的述職報告，希望能夠反映我在工作中的表現(xiàn)和所取得的成績。

一、工作內(nèi)容及職責

作為營房助理員，我主要負責營房的管理工作。具體的職責包括設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)，供應(yīng)品的采購與管理，以及營房衛(wèi)生和安全等方面的工作。在這個崗位上，我需要具備一定的管理能力，同時也要具備一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。下面我將就我在各方面工作中所取得的成績逐一進行說明。

二、設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)

營房的設(shè)施設(shè)備是保障部隊正常生活和工作的重要基礎(chǔ)，我在設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)工作中，注重每個細節(jié)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。我按照計劃進行定期的設(shè)備維護工作，并及時對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行修復或更換，以保證設(shè)施設(shè)備的完好性。同時，我還制定了維護保養(yǎng)標準和流程，提高了工作效率，減少了設(shè)備損壞的發(fā)生次數(shù)。通過這些措施，我成功地保證了部隊的正常生活和工作環(huán)境。

三、供應(yīng)品的采購與管理

為了保障部隊的正常運轉(zhuǎn)，我及時提供各類供應(yīng)品并進行合理的管理。我與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，定期與各個供應(yīng)商進行洽談和溝通，確保供應(yīng)品的質(zhì)量和及時性。同時，我也注意控制采購費用，確保采購品質(zhì)量的同時，最大限度地降低費用開支。

我還制定了供應(yīng)品的管理規(guī)范，對入庫、出庫和庫存進行了統(tǒng)一管理。通過標準化的管理，提高了倉儲效率，減少了物資的損耗和浪費，為部隊提供了穩(wěn)定和持續(xù)的供應(yīng)。

四、營房衛(wèi)生和安全

保持營房的衛(wèi)生和安全是我工作中的重要任務(wù)。我及時落實上級的各項衛(wèi)生安全要求，組織營房內(nèi)部的定期清潔和消毒工作，并保證滅火器等安全設(shè)備的有效性。在廢棄物和污水處理方面，我采用科學的處理方法，保護環(huán)境，并確保垃圾分類、處理和垃圾桶清理等工作都得到及時有效的落實。通過這些工作，我為部隊提供了一個干凈、衛(wèi)生、安全的工作和生活環(huán)境。

五、自我學習和提升

為了更好地發(fā)揮自己的職能，我不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。我積極參加各種培訓和學習機會，通過閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和參加專題講座，提升了自己的技能水平和知識儲備。我也始終關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，探索新的管理模式和方法，以期為部隊提供更好的管理服務(wù)。

六、結(jié)語

通過這段時間的工作，我深刻體會到，作為一名營房助理員，工作任務(wù)繁重而又細致，需要細心反應(yīng)各種狀況并做出相應(yīng)的處理。我將一如既往地努力工作，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為部隊的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。

再次感謝領(lǐng)導對我的支持和信任，我會繼續(xù)努力，不辜負您的期望！

此致

敬禮

XXX

營房述職報告【篇7】

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

您好！我是某營地的營房助理員，自入職以來，我始終認真履行職責，積極發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，為部隊的訓練和生活保障工作做出了應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)在，我將近一年來的工作總結(jié)如下，希望得到領(lǐng)導的認可和指導。

一、工作概況

自進入部隊以來，我負責營房內(nèi)務(wù)管理和軍需物資保管工作。在執(zhí)行任務(wù)的過程中，我及時精準地完成了相關(guān)工作，保障了營地的訓練和生活用品的配備。

1、營房內(nèi)務(wù)管理

作為營房助理員，我承擔著管理營房內(nèi)務(wù)的職責。我對營房內(nèi)務(wù)進行了詳細的安排和計劃，定期檢查、清掃宿舍和辦公區(qū)域，并對營房保潔人員進行培訓和督促，確保樓棟內(nèi)部環(huán)境整潔衛(wèi)生，保持了部隊在軍事訓練中所需的安全、舒適的住宿環(huán)境。

2、軍需物資保管

成功的營地管理離不開物資支持，軍需物資的采購和配送也是我工作中的重點之一。我會根據(jù)需求及時采購物資，保證庫存及時、完整、充足，做到先到先發(fā)和庫存周轉(zhuǎn)，為部隊的日常生活和軍事訓練提供了牢靠的物資保障。

二、業(yè)務(wù)能力提升

在工作中，我注重業(yè)務(wù)能力提升，通過學習、訓練和實踐，不斷提高了自己的管理思路和工作效率，更好地為部隊的綜合保障服務(wù)。

1、軍需物資管理

為了拓寬和提高自己的軍需物資管理能力，我積極參加營地和部隊組織開展的軍需物資管理教育培訓活動，在課堂上認真記錄、聽課、提問，并在實踐中不斷檢驗、完善和套用管理技巧習慣，做到從理論到實踐的無縫連接，更好地完成了各項任務(wù)。

2、團隊協(xié)作

在部隊的工作中，我意識到團隊協(xié)作的重要性，并努力提高了自己的協(xié)作能力。我尊重和理解各個部門的工作進程，與他們密切合作，并在管理理念和方法上與他們交流，建立共同的信任和合作關(guān)系。團隊協(xié)作在很大程度上增強了各個部門的凝聚力和團隊精神，實現(xiàn)了“三到”（信息到位、物資到位、服務(wù)到位）的工作目標。

三、存在問題及解決方案

在工作中，也存在一些問題。我將通過自身努力和借鑒他人的經(jīng)驗，進行不斷改進，提高工作效率和水平。

1、個人精神狀態(tài)不夠好

為了更好地工作，我將更加重視自身精神狀態(tài)的細節(jié)處理，并且在工作中注意心理調(diào)適，提高自控力和意志力，做到心情樂觀穩(wěn)定，努力工作。

2、進一步提高業(yè)務(wù)能力

在接下來的工作中，我將學習更多的業(yè)務(wù)知識，注重實踐技能的提高，掌握更多的專業(yè)技能，為部隊的訓練和日常生活提供更好的保障和服務(wù)。

結(jié)語

在軍人的職業(yè)生涯中，我們營房人員是默默無聞，但是我們作為部隊后勤保障的重要一環(huán)，為訓練和生活的順利進行做出了應(yīng)有的貢獻。最后，我向您保證，將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮職業(yè)特長，勤勉盡責，為保障部隊建設(shè)作出更大的貢獻。

謝謝！

營房述職報告【篇8】

尊敬的領(lǐng)導：

大家好！我是XX營房助理員，在過去的一年里，我擔任營房助理員的職務(wù)，全身心地投入到工作中。在這一年里，我不斷學習、進步，積極解決問題，以確保營房工作的順利進行。在此，我向您匯報我這一年的工作情況。

一、工作內(nèi)容

作為營房助理員，我的主要工作職責是負責宿舍管理、物資管理以及維修工作。在宿舍管理方面，我定期查看宿舍衛(wèi)生情況，協(xié)調(diào)解決住房問題，組織清理整理等工作，以保持宿舍的整潔和舒適。在物資管理方面，我負責與供應(yīng)商聯(lián)系，采購和配送宿舍用品、清潔用品、生活用品等，確保宿舍的需求得到及時滿足。同時，我也負責維修工作，及時處理宿舍設(shè)備設(shè)施的故障，保證宿舍的正常使用。

二、工作亮點

在工作中，我注重細節(jié)、嚴格要求自己，為了提升工作質(zhì)量和效率，我采取了以下措施：

1. 改進工作流程：我對宿舍管理流程進行了分析和評估，發(fā)現(xiàn)一些不夠合理的地方。于是，我按照實際情況制定了新的工作流程，減少了重復勞動，提高了工作效率。

2. 加強協(xié)調(diào)溝通：我與員工保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，及時了解他們的需求和困難。在遇到問題時，我會及時與相關(guān)部門進行溝通、協(xié)調(diào)，尋求解決方案，保證問題得到妥善處理。

3. 提高服務(wù)質(zhì)量：我積極參加相關(guān)培訓和學習，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我認真對待每一位員工的需求，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓他們在宿舍生活中感到舒適和便利。

三、面臨的困難及解決方案

在工作中，我也遇到了一些困難，但通過努力和團隊的支持與合作，我成功地解決了這些問題。以下是我遇到的一些主要困難及解決方案：

1. 訂單延誤問題：在處理物資采購方面，我曾遇到供應(yīng)商交貨延遲的情況，給宿舍物資更新帶來了困擾。我立即與供應(yīng)商取得聯(lián)系，要求他們盡快配送物資，并告知他們對延誤的告訴進行跟蹤，確保及時解決問題。

2. 維修難題：有時設(shè)備設(shè)施的維修需要技術(shù)專業(yè)的支持，由于部分故障無法及時得到修復，給員工的生活帶來了一定的不便。我積極與相關(guān)部門聯(lián)系，尋找合適的維修人員，確保故障得到及時解決，最大程度地減少了員工的困擾。

四、工作總結(jié)

在過去一年里，我努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，取得了一些成績。通過不斷學習、創(chuàng)新和改進，我提高了自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，更好地為員工服務(wù)。我愿意繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，更好地滿足組織的需求。

在今后的工作中，我將繼續(xù)加強學習和研究，堅持解決問題的原則，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我也將更加注重與員工的溝通和協(xié)調(diào)，了解他們的需求和困難，為他們提供更為舒適和便利的宿舍環(huán)境。我相信，通過我的不懈努力和團隊的共同協(xié)作，我們能夠取得更好的成績！

營房助理員：

XX

營房述職報告【篇9】

尊敬的領(lǐng)導：

我向你們匯報今年我在營房助理員這個職位上的工作情況和成績。

一、工作概況

我在今年的工作中，主要負責維護和管理營地內(nèi)的各項設(shè)施和設(shè)備，保證營地的正常運營和維護。具體來說，我的工作包括以下幾個方面：

1、維護和管理設(shè)施。我定期對營地內(nèi)的設(shè)施進行檢查和維護，保證所有設(shè)施的正常使用和完整性。并在需要的時候及時進行修復或更換。

2、清潔管理。我每天負責對營地內(nèi)的公共區(qū)域、衛(wèi)生間、廚房等重點區(qū)域進行清潔，保證營地內(nèi)干凈整潔，給營員們提供一個舒適的生活環(huán)境。

3、各項活動的協(xié)助。我積極協(xié)助組織各類活動，保證活動的有序進行。并在需要的時候，給予相關(guān)的技術(shù)支持和幫助。

二、工作成績

經(jīng)過一年的工作，我的工作得到了上級領(lǐng)導和營員的認可和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、設(shè)施完好率達到了99%以上。由于我的認真細致，及時發(fā)現(xiàn)和解決各類設(shè)施問題，保證了設(shè)施的完好性，為營員體驗提供了保障。

2、衛(wèi)生得到了營員的高度評價。在我的管理下，營地內(nèi)干凈整潔，無異味，得到了營員們的高度評價。

3、各項活動順利開展。由于我的技術(shù)支持和協(xié)助，各項活動得到了順利的開展，對于營員的娛樂活動起到了積極的促進作用。

三、存在的問題和改進措施

雖然我的工作得到了上級領(lǐng)導和營員的認可，但是在工作中也出現(xiàn)了一些不足之處，主要可以體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、工作效率方面還可以有所提高。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)有時候自己處理問題比較慢，需要提高自己的效率。

2、我也發(fā)現(xiàn)自己對一些設(shè)備的維修知識還不夠熟悉，需要進一步學習和提高，以保證能夠更好地解決問題。

為了進一步提高我的工作能力和水平，我制定了以下的改進措施：

1、加快工作效率，合理分配時間。我會逐步提高自己的工作效率，更加合理地安排時間表，以更好地完成工作任務(wù)。

2、增強專業(yè)知識，提升技能水平。我將通過閱讀相關(guān)的書籍、學習實踐經(jīng)驗和參加培訓等方式，進一步提升自己對設(shè)備維修的熟練程度和技能水平，以更好地滿足營地工作需要。

四、工作結(jié)語

在過去的一年里，我認真負責地完成了營房助理員的工作任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導和營員的認可和好評。但我也深知自己存在的不足之處，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力學習和提高，做到更好。最后，感謝領(lǐng)導們對我的支持和關(guān)心，我會不斷努力，為營地的發(fā)展和提高貢獻自己的力量。

此致，

敬禮！

營房述職報告【篇10】

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

我懷揣著憧憬和熱情，于XX年X月加入貴單位擔任營房助理員一職，在過去的一年時間里，我在領(lǐng)導和同事們的幫助下，不斷學習進取，努力工作，取得了一定的成績。

首先，我在營房管理方面做出了一些努力。我仔細學習了相關(guān)的管理規(guī)定和制度，加強了對營房管理流程的了解和把握，熟悉了營房設(shè)施和房間分配情況。我認真負責地參與了營房的日常維護工作，包括床鋪更換、衛(wèi)生清潔、設(shè)施維修等，確保了營房環(huán)境的整潔和舒適。此外，我積極配合上級領(lǐng)導組織的各項工作，如人員調(diào)動、房間改造等，保障了工作的順利進行。在營房管理方面，我會繼續(xù)加強學習，注重實踐經(jīng)驗的總結(jié)，提高工作效率和質(zhì)量。

其次，我在工作中主動積極，善于溝通協(xié)調(diào)。我充分發(fā)揮自己的職能作用，與各個部門密切合作，及時溝通工作進展和問題，確保工作的順利推進。我能夠主動協(xié)調(diào)各方面的資源，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我注重與同事之間的合作和溝通，提高團隊協(xié)作能力。在工作中，我能夠言傳身教，帶領(lǐng)同事們共同努力，形成團結(jié)友愛、互助互助的工作氛圍。

另外，我注重個人能力的提升和專業(yè)知識的學習。我不斷參加各類培訓和學習機會，提高自己的技能水平和管理能力。我積極關(guān)注最新的管理理念和經(jīng)驗，努力將其運用到實際工作中。并根據(jù)工作的需要，不斷完善自己的專業(yè)知識，提高工作的專業(yè)性和針對性。

我認為，作為一名營房助理員，我仍然存在不足之處。首先，我在工作中還有些許浮躁，有時不能保持足夠的耐心和細心，需要提高自己的細致觀察和解決問題的能力。其次，我在團隊協(xié)作中還需要進一步提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，與同事們更加緊密合作，形成更加高效的工作模式。最后，我應(yīng)更加注重學習和專業(yè)能力的提升，不斷更新自己的知識和技能，適應(yīng)工作的需求。

在新的一年里，我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和主動性，進一步提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。我將以更高的標準要求自己，發(fā)掘潛力，超越自我。同時，我也期待領(lǐng)導和同事們的指導和關(guān)心，共同努力，共同為單位的發(fā)展和進步貢獻力量。

再次感謝領(lǐng)導的關(guān)懷和支持！

此致

敬禮！

XX年X月XX日

營房述職報告【篇11】

營房助理員述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導：

我是營房助理員，在過去的工作中，我主要負責營房管理及維護，現(xiàn)在向大家匯報一下本人的工作表現(xiàn)。

管理營房是維護營區(qū)整體形象的重要環(huán)節(jié)，我在工作中力求做到以下幾點：

一、 營房環(huán)境衛(wèi)生管理：

在營房管理方面，我認真負責，按照要求做好營房環(huán)境的衛(wèi)生管理，每天按時開窗通風、清掃衛(wèi)生、清洗衛(wèi)生器具、消毒除蟲、管理垃圾等，使營房環(huán)境總體衛(wèi)生狀況得到了顯著改善。

二、 營房設(shè)施及設(shè)備的管理：

設(shè)施及設(shè)備的管理是營房管理的重要方面，我認真按照要求做好日常維護和設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理各種設(shè)施、設(shè)備故障，如維修電器、門窗、衛(wèi)生間、水管道等，確保其正常運行。

三、 維護營區(qū)整體溝通協(xié)調(diào)：

作為營房管理工作人員，時刻關(guān)注營區(qū)整體形象，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)，使各項規(guī)章制度得到落實，同時，對營房上下環(huán)節(jié)進行了嚴格的考核評估，特別是營房巡查和日常衛(wèi)生檢查，確保管理工作得到全面落實。

四、 營房安全工作的監(jiān)管：

營區(qū)的安全工作永遠是我們的重中之重，我時刻關(guān)注后勤安全管理問題，注重事故預(yù)防工作，加強對營房安全設(shè)施、設(shè)備的檢查和維修工作，定期開展防火演練、應(yīng)急預(yù)案等培訓，提高應(yīng)對緊急情況的能力。

總的來說，在工作中，我常常將自己的優(yōu)點和工作要求相結(jié)合，對工作做到務(wù)實、認真，負責任，不斷學習，不斷提高自己。

總結(jié)起來，我的工作重點主要有四個方面：營房環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施及設(shè)備管理、營區(qū)整體協(xié)調(diào)、營房安全工作管理等。在未來的工作中，我將更加努力，不斷提高本領(lǐng)，刻苦工作，忠心履行職責，以良好的工作態(tài)度和高效率的抓工作作風，為部隊后勤工作的健康發(fā)展做出貢獻。

謝謝大家！

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營房述職報告

欄目小編已按您的要求準備了一篇包含“營房述職報告”的文章，不管是上學還是工作的時候。我們時常會使用到報告，報告一般不需要受文機關(guān)的批復，屬于單向行文，你知道哪些比較優(yōu)秀的報告范文嗎？收藏此文方便將來的參考。

營房述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導：

我是某營房的助理員，現(xiàn)就過去一年的工作向您做述職報告。

作為一名營房助理員，我的主要職責是協(xié)助營房管理員管理和運營營房，確保軍營環(huán)境整潔、衛(wèi)生和安全。在過去的一年里，我按照上級的指示，認真完成了自己的工作，并取得了一些成績。

首先，我注重對營房的維護和管理。在我的工作崗位上，我嚴格遵守營房管理制度，定期巡查營房區(qū)域，確保營房內(nèi)外環(huán)境整潔，道路暢通，并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。我在工作中注重細節(jié)，如及時修補損壞的設(shè)施，正確設(shè)置標識和標牌，確保軍人的生活和工作環(huán)境良好。

其次，我注重職業(yè)技能的提升。為了更好地完成各項工作，我主動學習相關(guān)知識和技能，積極參加各種培訓和學習機會。通過學習，我提高了自己的專業(yè)水平，掌握了更多的管理技巧和方法，能夠更好地協(xié)助營房管理員處理各種問題。

另外，我主動參與了部隊的各項活動。作為一名軍人，我深知部隊的團結(jié)和凝聚力的重要性。因此，我積極參加部隊組織的各種集體活動，如文藝演出、體育比賽等，與戰(zhàn)友們一起加強交流和溝通，增強了部隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在完成以上工作的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如，某次突發(fā)事件造成了營房區(qū)域嚴重的防汛工作，我與其他同事緊密合作，組織人員迅速轉(zhuǎn)移并妥善安置，順利處理了災(zāi)情。在處理這類突發(fā)事件時，我深刻體會到團隊合作精神和應(yīng)急響應(yīng)能力的重要性。

通過一年的工作，我深刻感受到了自己在營房助理員這個崗位上的責任和使命。我將繼續(xù)努力學習、提升自己，不斷完善工作，為部隊的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻。

在今后的工作中，我將進一步加強對營房的管理和維護，提高自己的專業(yè)水平和工作效率，為官兵們提供更好的工作和生活環(huán)境。同時，我也將密切關(guān)注領(lǐng)導的要求和指示，積極配合組織的各項工作，為部隊的各項任務(wù)順利完成做出應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家！

營房助理員：XXX

營房述職報告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導，戰(zhàn)友們：

你們好！

我是，年月入伍，于年月進入我們部隊醫(yī)院營房工作，現(xiàn)任營房助理員。春華秋實，夏去冬來，即將過去的2011年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在部隊領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了人手少、任務(wù)重的困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)?，F(xiàn)將本人在這一年里的工作情況述職如下，請予以審議：

一、加強政治理論的學習，不斷提高理論素養(yǎng)

理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個軍人的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為我們營房建設(shè)的進一步發(fā)展盡職盡責。

二、恪盡職守，認真開展各項工作

（一）、不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高工作水平

軍人以服從命令為天職，作為部隊的一名后勤人員，肩負著保衛(wèi)祖國和保障官兵訓練和生活的雙重責任，行動上，堅決做到令行禁止，恪守職責，堅決執(zhí)行后勤的各項規(guī)章制度，積極參加營房組織的各項活動，嚴于律己，不辱祖國和人民所賦予的神圣使命。在工作中，我時刻牢記我們的服務(wù)宗旨，熱情周到，讓小機關(guān)大作為，克服門難進、臉難看、事難辦的作風。作為一位老（新）營房工作者，我的職責是立足現(xiàn)有、盡力保障，全心全意為人民服務(wù)。工作中，我深深地體會到營房是部隊形象，是官兵安心服役的定心丸，更是提升戰(zhàn)斗力的最基礎(chǔ)的保障。同時，有效的處理好各種業(yè)務(wù)，不僅是完成本職工作的需要，而且也是樹立營房形象的需要。

空余時間，我會去圖書館查找資料，了解工程建設(shè)方面、施工安全、工程質(zhì)量如何監(jiān)管、相應(yīng)的法律法規(guī)等等，擴充自己的知識面。我也會利用網(wǎng)絡(luò)，學習很多新的知識，了解到更多相關(guān)的資訊。在工作中我經(jīng)常與有經(jīng)驗的同志交流學習，探討問題。在擔當營房助理員的這些日子里，我一直堅持學中干、干中學，努力將理論與實踐結(jié)合起來，使工作順利地進行。

（二）、愛崗敬業(yè)，認真開展各項工作

我是醫(yī)院營房助理員，負責醫(yī)院的病房樓新建工作，知道自己的工作跟醫(yī)院緊密相關(guān)，對部隊工作的好壞起著重要作用。為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度做好每一項工作，自覺服從于部隊醫(yī)院的中心工作。一是樹立服務(wù)意識，以醫(yī)院的工作需求作為自己的工作方向，以廣大官兵滿意作為自己的工作標準，務(wù)必做好后勤保障工作，促進醫(yī)院整體工作的發(fā)展。二是注重與施工單位的.溝通，要求其要安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量。從工程立項到竣工驗收的過程中，我始終要認真把好質(zhì)量關(guān)，確保工程按質(zhì)按量完成。無論嚴寒酷暑，我都要站在施工一線，親自監(jiān)督施工過程，防止濫竽充數(shù)。今年，為了確保樓的順利完成，我放棄了多個休息日值班，從早上一直到凌晨2點還在施工現(xiàn)場，塵土飛揚，每晚回到寢室，人都成了個泥人了。那段時間，我整個人也瘦了一節(jié)。不過，我不后悔。樓提前竣工了，并且各項驗收標準都達到了。三是不怕麻煩，積極探討新路子、新方法。為了更好地做好后勤工作，我不恥下問，向別人請教，也不懼流言，敢與人爭論。比如，上次我與科室領(lǐng)導對修改科室布局做了認真地探討。經(jīng)過激烈地討論，領(lǐng)導對我的想法也很贊同。最終，我的想法得以實現(xiàn)，為醫(yī)院節(jié)約了一筆不小的開支。四是不甘落后，積極要求進步。我是個有目標有理想的人，對工作充滿熱情，不放棄任何可以進步的機會。有一次，我碰到了領(lǐng)導，我大著膽子對他說：“領(lǐng)導，我很希望參加這次先進的評選活動。因為我希望自己不斷進步，以更高的要求來要求自己，更好地為咱們醫(yī)院服務(wù)。當然，比我優(yōu)秀的人大有人在，如果我落選了，以后會以此為動力，鞭策自己更努力地做好工作。”

（三）、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾

作為一名后勤人員，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職崗位上，以維護大局為重，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為部隊醫(yī)院服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，做到拒腐蝕永不沾。

三、存在的不足

一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。二是工作還不夠細致，存在后勤管理沒有完全到位的情況。這些不足問題都需要在今后的工作中加以改進和提高。

四、下一步工作打算

（一）、勤奮學習，提高思想認識。

我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實做好營房工作，確保經(jīng)手的每項工程順利完工。

（二）、加強管理，提高工作效能。

我要加強管理，對工作做到規(guī)范化、精細化，促進工作提速高效。

（三）、落實黨風廉政建設(shè)，保持廉潔清正。

我在工作中要貫徹執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制的統(tǒng)一部署，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確責任，加強監(jiān)督。要以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。

營房述職報告 篇3

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

您好！我是某營地的營房助理員，自入職以來，我始終認真履行職責，積極發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，為部隊的訓練和生活保障工作做出了應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)在，我將近一年來的工作總結(jié)如下，希望得到領(lǐng)導的認可和指導。

一、工作概況

自進入部隊以來，我負責營房內(nèi)務(wù)管理和軍需物資保管工作。在執(zhí)行任務(wù)的過程中，我及時精準地完成了相關(guān)工作，保障了營地的訓練和生活用品的配備。

1、營房內(nèi)務(wù)管理

作為營房助理員，我承擔著管理營房內(nèi)務(wù)的職責。我對營房內(nèi)務(wù)進行了詳細的安排和計劃，定期檢查、清掃宿舍和辦公區(qū)域，并對營房保潔人員進行培訓和督促，確保樓棟內(nèi)部環(huán)境整潔衛(wèi)生，保持了部隊在軍事訓練中所需的安全、舒適的住宿環(huán)境。

2、軍需物資保管

成功的營地管理離不開物資支持，軍需物資的采購和配送也是我工作中的重點之一。我會根據(jù)需求及時采購物資，保證庫存及時、完整、充足，做到先到先發(fā)和庫存周轉(zhuǎn)，為部隊的日常生活和軍事訓練提供了牢靠的物資保障。

二、業(yè)務(wù)能力提升

在工作中，我注重業(yè)務(wù)能力提升，通過學習、訓練和實踐，不斷提高了自己的管理思路和工作效率，更好地為部隊的綜合保障服務(wù)。

1、軍需物資管理

為了拓寬和提高自己的軍需物資管理能力，我積極參加營地和部隊組織開展的軍需物資管理教育培訓活動，在課堂上認真記錄、聽課、提問，并在實踐中不斷檢驗、完善和套用管理技巧習慣，做到從理論到實踐的無縫連接，更好地完成了各項任務(wù)。

2、團隊協(xié)作

在部隊的工作中，我意識到團隊協(xié)作的重要性，并努力提高了自己的協(xié)作能力。我尊重和理解各個部門的工作進程，與他們密切合作，并在管理理念和方法上與他們交流，建立共同的信任和合作關(guān)系。團隊協(xié)作在很大程度上增強了各個部門的凝聚力和團隊精神，實現(xiàn)了“三到”（信息到位、物資到位、服務(wù)到位）的工作目標。

三、存在問題及解決方案

在工作中，也存在一些問題。我將通過自身努力和借鑒他人的經(jīng)驗，進行不斷改進，提高工作效率和水平。

1、個人精神狀態(tài)不夠好

為了更好地工作，我將更加重視自身精神狀態(tài)的細節(jié)處理，并且在工作中注意心理調(diào)適，提高自控力和意志力，做到心情樂觀穩(wěn)定，努力工作。

2、進一步提高業(yè)務(wù)能力

在接下來的工作中，我將學習更多的業(yè)務(wù)知識，注重實踐技能的提高，掌握更多的專業(yè)技能，為部隊的訓練和日常生活提供更好的保障和服務(wù)。

結(jié)語

在軍人的職業(yè)生涯中，我們營房人員是默默無聞，但是我們作為部隊后勤保障的重要一環(huán)，為訓練和生活的順利進行做出了應(yīng)有的貢獻。最后，我向您保證，將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮職業(yè)特長，勤勉盡責，為保障部隊建設(shè)作出更大的貢獻。

謝謝！

營房述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導：

我是某部營房的助理員，特此向領(lǐng)導匯報本人在過去一年中所做的工作及相關(guān)體會，希望得到領(lǐng)導的指導和支持。

一、工作內(nèi)容：

作為營房助理員，我的主要職責是協(xié)助主管領(lǐng)導做好通訊設(shè)備、物資倉庫及宿舍等營房管理工作。主要工作內(nèi)容包括：

1. 營房日常管理：負責對營房設(shè)施進行巡查，維護和保修工作；協(xié)助處理設(shè)備報修、安全隱患及緊急事件，確保營房設(shè)施的正常運行和員工的安全。

2. 物資倉庫管理：負責物資庫房的清點、管理和發(fā)放工作，確保物資的有效利用與合理配置，并及時反饋庫存狀況和需要補充的物品，保證員工工作的正常開展。

3. 宿舍管理：負責宿舍的巡查和維護工作，及時處理員工的居住問題，確保員工的居住環(huán)境整潔、安全和舒適，提高員工的生活質(zhì)量和工作效率。

二、工作成績：

在過去一年中，我認真履行職責，努力工作，取得了一些成績，如下：

1. 提升了物資倉庫管理效率：通過優(yōu)化流程，簡化管理程序，減少等待時間，提高物品的發(fā)放速度，提高了倉庫利用率；并且完善了庫存管理系統(tǒng)，及時更新庫存，避免了物品短缺和過期。

2. 完善了宿舍管理制度：制定了宿舍管理相關(guān)規(guī)定，明確了員工的權(quán)利和義務(wù)，并加強了巡查制度，加強了對宿舍的日常管理工作，提高了員工的居住質(zhì)量，有效減少了員工的生活問題投訴。

3. 做好了安全防護工作：每天巡查一次設(shè)施設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)隱患并進行處理，改進了部分設(shè)施，有效提升了員工的工作安全感和滿意度；并且加強了安全教育培訓，提高了員工的安全意識。

三、存在問題：

在工作中，我也意識到了自身存在的不足之處，在以后的工作中需要進一步改進和提升，如下：

1. 溝通能力不足：在與員工、主管以及其他部門的交流中，有時候不能很好地表達自己的觀點和建議，需要加強溝通技巧，提高主動溝通的能力。

2. 缺乏業(yè)務(wù)知識：對于某些特殊儀器設(shè)備的運行和維護還不夠熟悉，需要加強學習，提高專業(yè)知識水平，以更好地發(fā)揮自己的工作作用。

四、改進計劃：

為了更好地履行本職工作，提高工作效率，我制定了以下改進計劃：

1. 加強學習：定期參加相關(guān)培訓課程，學習營房管理的相關(guān)知識和技術(shù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理各類問題的能力。

2. 加強溝通：多與領(lǐng)導、同事以及員工進行溝通，傾聽他們的建議和意見，及時解決問題，提高工作效率和員工滿意度。

3. 定期總結(jié)：每月定期總結(jié)工作，發(fā)現(xiàn)問題并提出可行的解決方案，不斷提升自己的工作能力和水平。

親愛的領(lǐng)導，以上是本人在過去一年的工作總結(jié)和改進計劃，希望能夠得到您的指導和支持。相信在領(lǐng)導的幫助下，我一定能夠不斷完善自己，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為大家的工作營造良好的環(huán)境和條件。

此致

敬禮

營房助理員：XXX

營房述職報告 篇5

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

您好！我是貴單位的營房助理員XXX，我有幸能在這個崗位上工作已經(jīng)有一段時間了，今天我向您提交我的述職報告，希望能夠反映我在工作中的表現(xiàn)和所取得的成績。

一、工作內(nèi)容及職責

作為營房助理員，我主要負責營房的管理工作。具體的職責包括設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)，供應(yīng)品的采購與管理，以及營房衛(wèi)生和安全等方面的工作。在這個崗位上，我需要具備一定的管理能力，同時也要具備一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。下面我將就我在各方面工作中所取得的成績逐一進行說明。

二、設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)

營房的設(shè)施設(shè)備是保障部隊正常生活和工作的重要基礎(chǔ)，我在設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)工作中，注重每個細節(jié)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。我按照計劃進行定期的設(shè)備維護工作，并及時對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行修復或更換，以保證設(shè)施設(shè)備的完好性。同時，我還制定了維護保養(yǎng)標準和流程，提高了工作效率，減少了設(shè)備損壞的發(fā)生次數(shù)。通過這些措施，我成功地保證了部隊的正常生活和工作環(huán)境。

三、供應(yīng)品的采購與管理

為了保障部隊的正常運轉(zhuǎn)，我及時提供各類供應(yīng)品并進行合理的管理。我與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，定期與各個供應(yīng)商進行洽談和溝通，確保供應(yīng)品的質(zhì)量和及時性。同時，我也注意控制采購費用，確保采購品質(zhì)量的同時，最大限度地降低費用開支。

我還制定了供應(yīng)品的管理規(guī)范，對入庫、出庫和庫存進行了統(tǒng)一管理。通過標準化的管理，提高了倉儲效率，減少了物資的損耗和浪費，為部隊提供了穩(wěn)定和持續(xù)的供應(yīng)。

四、營房衛(wèi)生和安全

保持營房的衛(wèi)生和安全是我工作中的重要任務(wù)。我及時落實上級的各項衛(wèi)生安全要求，組織營房內(nèi)部的定期清潔和消毒工作，并保證滅火器等安全設(shè)備的有效性。在廢棄物和污水處理方面，我采用科學的處理方法，保護環(huán)境，并確保垃圾分類、處理和垃圾桶清理等工作都得到及時有效的落實。通過這些工作，我為部隊提供了一個干凈、衛(wèi)生、安全的工作和生活環(huán)境。

五、自我學習和提升

為了更好地發(fā)揮自己的職能，我不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。我積極參加各種培訓和學習機會，通過閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和參加專題講座，提升了自己的技能水平和知識儲備。我也始終關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，探索新的管理模式和方法，以期為部隊提供更好的管理服務(wù)。

六、結(jié)語

通過這段時間的工作，我深刻體會到，作為一名營房助理員，工作任務(wù)繁重而又細致，需要細心反應(yīng)各種狀況并做出相應(yīng)的處理。我將一如既往地努力工作，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為部隊的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。

再次感謝領(lǐng)導對我的支持和信任，我會繼續(xù)努力，不辜負您的期望！

此致

敬禮

XXX

營房述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導：

我是××營房助理員，感謝機會為大家述職。經(jīng)過一年的工作，我深感在您的關(guān)懷和領(lǐng)導下，我在營房助理工作中得到了許多磨練和提高。在此，我將就自己的工作情況向領(lǐng)導做一次匯報，希望得到您的指導和支持。

一、工作概述

作為營房助理員，我的工作責任是保障營房的正常運行和維護營區(qū)的安全、整潔。具體來說，我主要負責以下幾個方面的工作：

1.營房維護：定期巡查房屋內(nèi)外環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并協(xié)助解決。如房屋漏水、電器設(shè)備故障、墻壁開裂等。

2.物資管理：負責管理和維護營房物資，包括辦公用品、日常消耗品、修繕用具等，做到物資清晰管理、有效利用并及時補充。

3.安全管理：負責制定和宣傳營房安全管理制度，組織營房安全檢查和演練，及時處理火警、泄漏等突發(fā)事件，確保各項安全措施得以落實。

4.協(xié)助工作：協(xié)助上級完成各項工作任務(wù)，如搬遷、布置、會議等，確保工作順利進行。

以上是我工作的主要內(nèi)容和責任。在此，我詳細述職如下：

二、工作亮點

1. 營房維護：我每天都會進行營房環(huán)境巡查，并及時報告和處理問題。在這一年中，共處理了房屋漏水、電器設(shè)備故障、墻壁開裂等多個問題。通過積極的協(xié)調(diào)和溝通，使這些問題得到了及時解決，營房環(huán)境得到了有效維護和改善。

2. 物資管理：我做到了物資清晰管理、有效利用并及時補充。通過嚴格的物資清點和登記，確保了物資的數(shù)量和使用情況的準確性。并與相關(guān)部門密切協(xié)作，及時補充物資，保證了日常工作的順利進行。

3. 安全管理：我組織了多次營房安全檢查和演練，制定了詳細的安全管理制度，并對全體員工進行了安全教育。在此期間，未發(fā)生火警、泄漏等嚴重事故，保障了營房的安全。同時，我也積極處理了一些突發(fā)事件，如煤氣泄漏、漏電等，及時采取措施避免了事態(tài)的擴大。

4. 協(xié)助工作：在各項工作任務(wù)中，我積極主動，主動向上級領(lǐng)導請示，并協(xié)助完成各項工作。如搬遷、布置、會議等，我都能高效地完成任務(wù)，并且在過程中保持積極的態(tài)度和良好的溝通。

三、存在問題

在這一年的工作中，我也存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 缺乏專業(yè)知識：營房助理員需要具備一定的維修和管理知識，但我在這方面還存在欠缺。在未來的工作中，我將加強學習和積累，提高自己的綜合素質(zhì)，以更好地完成工作任務(wù)。

2. 經(jīng)驗不足：由于我的工作經(jīng)驗較少，對于一些復雜問題的處理上還存在一定的困惑。為此，我計劃參加相關(guān)培訓和實踐，提升自己的處理能力，更好地適應(yīng)工作需求。

3. 溝通不暢：在工作中，我發(fā)現(xiàn)與其他部門之間的溝通存在一定的問題，導致工作進展不夠順利。在未來的工作中，我會加強與其他部門的聯(lián)系，改善溝通方式，以提高工作效率。

四、改進計劃

為了提高自己的工作能力和完成工作任務(wù)，我制定了以下改進計劃：

1. 學習專業(yè)知識：我將參加相關(guān)培訓和學習，提升自己的專業(yè)知識水平，為工作提供更好的支持。

2. 積累經(jīng)驗：我將主動請教和參與一些復雜問題的處理，通過實踐積累經(jīng)驗，提高自己的獨立處理能力。

3. 加強溝通與協(xié)作：我將加強與其他部門之間的溝通和協(xié)作，促進工作的順利推進。

4. 關(guān)注安全問題：我將持續(xù)關(guān)注安全問題，加強安全管理，確保營房的安全和員工的安全。

五、總結(jié)

通過這一年的工作，我深感自己在營房助理員這個崗位上取得了一些成績，但同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在未來的工作中，我將進一步提升自己的專業(yè)知識和處理能力，加強與其他部門的溝通和協(xié)作，為營房的正常運營提供更好的支持。感謝領(lǐng)導的支持和關(guān)懷，我將倍加努力，不斷提高自己，為工作做出更大的貢獻。

望領(lǐng)導批評指導，并繼續(xù)給予關(guān)心和支持。

謝謝！

營房述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導：

你好！首先，非常感謝您給予我這次機會，我將以一顆興奮、扎實的心態(tài)述職，向您匯報我在營房助理員職位上的工作情況。

一、工作內(nèi)容

作為營房助理員，我主要負責協(xié)助管理營房的日常運行和相關(guān)事務(wù)的處理。具體職責包括房屋維修、消防安全、供水電通訊等設(shè)施設(shè)備的管理和維護、協(xié)調(diào)安排各項活動和會議的場地、設(shè)備等準備工作。

二、工作亮點

在這一年的工作中，我努力克服了工作中的一些困難，取得了一些成績。

1. 細心做好設(shè)施設(shè)備維護：對于營房設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，我始終保持積極主動的態(tài)度。不僅及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備的問題，還加強了對設(shè)備的日常巡檢和維護，確保設(shè)備的正常運行。

2. 加強參觀接待工作：作為營房助理員，我不僅要保障基本設(shè)施設(shè)備的正常運行，還要負責接待各類參觀訪問團隊。我積極溝通過程中，了解到來訪團隊對于參觀的需求，提前做好接待準備工作，使得參觀接待工作更加順利。

3. 建立健全安全管理制度：我認識到安全問題的重要性，在平時工作中，督促并組織相關(guān)人員參加安全培訓，并定期進行安全檢查，及時整改存在的問題，使安全管理制度更加完善。

三、存在的問題

雖然我在工作中努力克服了一些困難，但還是存在一些問題：

1. 協(xié)調(diào)工作：主管多個不同單位的工作，在協(xié)調(diào)時還存在不夠靈活和抉擇能力不足的問題，需要進一步提高。

2. 學習了解行業(yè)知識：隨著工作的深入，我發(fā)現(xiàn)有些專業(yè)知識還需要進一步學習和了解，以提高自己的工作水平。

四、改進措施

為了改進工作，提高工作成效，我制定了以下的改進措施：

1. 注重溝通交流：加強與上級領(lǐng)導和同事之間的溝通，及時了解管理層的要求和變動，確保營房工作順利開展。

2. 學習提升：利用業(yè)余時間，通過閱讀書籍、參加培訓班等方式，學習相關(guān)行業(yè)知識，提升自己的專業(yè)能力。

3. 意見收集：定期組織員工座談會，了解員工對于營房工作的意見和建議，并認真采納合理建議，提供更好的工作環(huán)境。

五、展望未來

盡管營房助理員的工作中存在一些困難和問題，但是我相信通過我的不斷努力和改進，可以克服這些問題，提高工作質(zhì)量和效率。未來，我會進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上是我在營房助理員職位上的工作情況的匯報，希望領(lǐng)導能夠給我提出更多的指導和建議，讓我在以后的工作中進一步提升自己。

謝謝！

營房述職報告 篇8

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

我懷揣著憧憬和熱情，于XX年X月加入貴單位擔任營房助理員一職，在過去的一年時間里，我在領(lǐng)導和同事們的幫助下，不斷學習進取，努力工作，取得了一定的成績。

首先，我在營房管理方面做出了一些努力。我仔細學習了相關(guān)的管理規(guī)定和制度，加強了對營房管理流程的了解和把握，熟悉了營房設(shè)施和房間分配情況。我認真負責地參與了營房的日常維護工作，包括床鋪更換、衛(wèi)生清潔、設(shè)施維修等，確保了營房環(huán)境的整潔和舒適。此外，我積極配合上級領(lǐng)導組織的各項工作，如人員調(diào)動、房間改造等，保障了工作的順利進行。在營房管理方面，我會繼續(xù)加強學習，注重實踐經(jīng)驗的總結(jié)，提高工作效率和質(zhì)量。

其次，我在工作中主動積極，善于溝通協(xié)調(diào)。我充分發(fā)揮自己的職能作用，與各個部門密切合作，及時溝通工作進展和問題，確保工作的順利推進。我能夠主動協(xié)調(diào)各方面的資源，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我注重與同事之間的合作和溝通，提高團隊協(xié)作能力。在工作中，我能夠言傳身教，帶領(lǐng)同事們共同努力，形成團結(jié)友愛、互助互助的工作氛圍。

另外，我注重個人能力的提升和專業(yè)知識的學習。我不斷參加各類培訓和學習機會，提高自己的技能水平和管理能力。我積極關(guān)注最新的管理理念和經(jīng)驗，努力將其運用到實際工作中。并根據(jù)工作的需要，不斷完善自己的專業(yè)知識，提高工作的專業(yè)性和針對性。

我認為，作為一名營房助理員，我仍然存在不足之處。首先，我在工作中還有些許浮躁，有時不能保持足夠的耐心和細心，需要提高自己的細致觀察和解決問題的能力。其次，我在團隊協(xié)作中還需要進一步提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，與同事們更加緊密合作，形成更加高效的工作模式。最后，我應(yīng)更加注重學習和專業(yè)能力的提升，不斷更新自己的知識和技能，適應(yīng)工作的需求。

在新的一年里，我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和主動性，進一步提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。我將以更高的標準要求自己，發(fā)掘潛力，超越自我。同時，我也期待領(lǐng)導和同事們的指導和關(guān)心，共同努力，共同為單位的發(fā)展和進步貢獻力量。

再次感謝領(lǐng)導的關(guān)懷和支持！

此致

敬禮！

XX年X月XX日

廚房述職報告(系列八篇)

編寫報告可以讓我們在工作中保持自省的狀態(tài)，不斷提升自己，對于職業(yè)人。報告有著舉足輕重的地位，你知道哪些可以借鑒的報告范文嗎？“廚房述職報告”是我們從網(wǎng)絡(luò)收集和整理的，我所提供的以下建議可能對你的問題有所啟發(fā)！

廚房述職報告(篇1)

尊敬的各位:

一、經(jīng)營:我在各位的下集思廣益、制定較的經(jīng)營計劃。如:顧客的消費生理,推出綠色彩食品以及野生食品;季節(jié)性原料供應(yīng)獨特的地方,推出特價菜。等等。

二、辦理:以人為本,我員工情況素質(zhì)教誨,每天都對員工有性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵把工作看作是的事業(yè)。努力,員工整體素質(zhì)得以,如注重儀表、篤守廚房規(guī)章軌制等;有些員工甚至還開始琢磨新菜譜?，F(xiàn)在,了、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。

三、質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的焦點競爭力。廚師長,我嚴把質(zhì)量關(guān)。對每道菜都制作了投料標準及制作程序單,做菜時標準,每道菜的色、香、味穩(wěn)定;還前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進;還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,回頭客每次都可以嘗到新口味。

保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力,食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,不須要的后果。

五、成本:在菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,是追求的。廚師長,我也總結(jié)出降低成本的新方法。如:庫存狀態(tài),堅決"先進先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都成本,從而效益最大化。

綜上所述,在本年度,團隊的努力,在廚房經(jīng)營辦理了;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)等都高的成績。當然,也還,比如,受甲流以及金融危機的,消費者就餐的品味與檔次下降,這使的年收益受到程度的。但面可抗力,需研究制造物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的年收益,從而轉(zhuǎn)危為機的。從事件上,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。此后,我會帶領(lǐng)我的團隊挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。

廚房述職報告(篇2)

一、工作總結(jié)

在過去的一年中，我擔任廚房高管的職務(wù)，負責整個廚房的管理和運營。通過引領(lǐng)團隊，始終以客戶滿意度為導向，我與團隊共同努力，取得了一系列顯著的成果。以下是我個人在這一年中的工作

1. 提高食品質(zhì)量：我注重食品質(zhì)量的監(jiān)控和控制，確保食材的新鮮度和衛(wèi)生安全性。通過實施嚴格的食品安全管理制度和操作規(guī)程，我成功推動了廚房團隊的食品安全意識和衛(wèi)生水平，大幅減少了食品安全事故的發(fā)生。

2. 提升服務(wù)水平：我注重團隊成員的培訓和專業(yè)素養(yǎng)的提升，通過定期安排培訓課程，幫助員工熟悉各種菜品制作流程和服務(wù)規(guī)范。同時，我著力培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作能力和溝通技巧，以增強整個廚房團隊的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3. 控制成本：我致力于廚房運營成本的優(yōu)化與控制，通過合理的菜單設(shè)計、食材采購和庫存管理等措施，有效降低了成本支出，提高了盈利能力。同時，我也加強了與供應(yīng)商的合作，爭取更好的價格和品質(zhì)，進一步降低了成本。

4. 推動創(chuàng)新：我鼓勵團隊成員提出新的菜品創(chuàng)意和制作方式，不斷進行菜單更新和優(yōu)化。通過引入新的菜品和創(chuàng)意，吸引了更多的客戶，提升了廚房的競爭力和知名度。

5. 加強團隊管理：我重視對團隊的激勵和培養(yǎng)，通過建立有效的績效考核體系和獎懲機制，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。在團隊管理方面，我注重溝通和團隊協(xié)作，與團隊成員保持密切聯(lián)系，共同解決問題和推動工作的進行。

二、下一步工作計劃

在未來的一年中，我將繼續(xù)努力，致力于提升廚房的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。具體的工作計劃如下：

1. 強化食品質(zhì)量管理：進一步加強對食品原材料的檢驗和采購管理，保證食材的新鮮度和衛(wèi)生安全性。加強員工的食品安全培訓，提高他們的食品安全意識和操作技能。

2. 拓展服務(wù)范圍：通過市場調(diào)研，了解客戶需求的變化和市場趨勢，不斷推陳出新，提供更符合客戶口味和需求的菜品。同時，探索外賣和外部活動供餐等新的服務(wù)方式，以擴大的市場份額。

3. 提高團隊培訓和管理：定期組織培訓，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能。加強團隊溝通和協(xié)作，形成更高效的工作合力。建立健全的用人機制，吸引更多優(yōu)秀的人才加入。

4. 加強成本控制和營銷策略：進一步優(yōu)化廚房運營成本，提高利潤率。同時，制定差異化的營銷策略，加強品牌宣傳和市場推廣，吸引更多的客戶。

5. 引入智能化管理系統(tǒng)：探索引入智能化設(shè)備和管理系統(tǒng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在菜品研發(fā)、食材采購和庫存管理等方面引入科技手段，優(yōu)化廚房的運營管理。

三、總結(jié)

在過去一年中，我積極推動廚房的發(fā)展和改進，在食品質(zhì)量、服務(wù)水平、成本控制、創(chuàng)新和團隊管理等方面取得了顯著成效。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，為廚房的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我相信通過團隊的共同努力，將實現(xiàn)更好的業(yè)績和發(fā)展。

廚房述職報告(篇3)

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家早上好！

20xx年，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月里，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月xx號試營業(yè)，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風風雨雨，賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認可。

賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌，不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學，促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù)，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?，F(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導和同事述職，請予以審議。

一、基本完成賓館的籌備工作

我自從20xx年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三，與星級賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感?，F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。

二、狠抓培訓和經(jīng)營舉措

1、人員管理制度化

從8月下旬開始，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵是人才，我們在用人上采用能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù)，對員工起到了積極向上的作用。

另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓。

2、抓經(jīng)營，顯成效；

1月xx號以后，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系，并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人員不足，服務(wù)經(jīng)驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，采用提前安排，重視細節(jié)的工作方式，成功接待數(shù)次大型團隊，受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發(fā)揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

3、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”

眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的'包廚式，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上，實行土洋結(jié)合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。

4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗；

賓館設(shè)備設(shè)施最佳運營時間最多三年，進入了設(shè)備運行階段，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù)，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規(guī)罰款等舉措，起到了一定的效果。

5、講文明，樹形象，抓思想

強化服務(wù)，文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事跡刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓、備人才；

賓館在發(fā)展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1余人次，組織集中學習2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力。

7、存在的問題：

⑴信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強；

⑵上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化；

⑶員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高；

⑷工作流程的規(guī)范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高；

⑸突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強。

廚房述職報告(篇4)

下面是小編為大家整理的廚房員工年終工作個人述職報告(四篇)（完整文檔）,供大家參考。

隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

廚房員工年終工作個人述職報告篇一

菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定；我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改善不足；我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都能夠嘗到新口味。

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都務(wù)必對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規(guī)定食品原料務(wù)必分類存放，分別處理，廚房用具也務(wù)必存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切能夠利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

在保證菜肴質(zhì)量的狀況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都明白自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而到達效益化。

綜上所述，在本年度，透過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到必須程度的影響。但應(yīng)對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，程度的增加年收入，從而到達轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我必須會帶領(lǐng)我的團隊不斷理解挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。

辭舊迎新之際，我們將在xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改善自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

上海世博會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機遇。與此同時，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫忙下，我們的團隊必須能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的xx！

廚房員工年終工作個人述職報告篇二

作為一名廚師長，是酒樓廚房的負責人，執(zhí)行酒樓總經(jīng)理的工作指令，貫徹食品衛(wèi)生法和酒店的有關(guān)規(guī)章制度，負責廚房的全面管理工作，領(lǐng)導廚房全體員工完成每一天的生產(chǎn)任務(wù)，審批廚房采購計劃，與樓面、采購部、倉庫部、財務(wù)部等配合、協(xié)調(diào)。對出品質(zhì)量、成本、毛利率、衛(wèi)生、廚房安全等負責。作為一名廚師長，是酒樓的一個重要主角，務(wù)必懂專業(yè)技術(shù)、會管理、精通酒樓廚房全面工作，明確自己的職責。。廚師掙錢靠手不靠嘴，靠嘴只是臨時利益，技術(shù)才是長久的效益。

要當好一名合格的廚師長，就務(wù)必做好以下各項工作；

菜名要通俗易懂，盡量避免如“一本萬利”、“腰纏萬貫”之類客人猜都猜不出來的菜名。如某些菜必須要用寓意菜名時，后面務(wù)必加用料和烹調(diào)方法，以便客人對菜肴的了解。根據(jù)酒樓的檔次和經(jīng)營目標去擬出菜譜，高檔豪華酒樓的目標是高層次的客人，這類客人消費高，菜肴品種應(yīng)從名貴的山珍和高檔的海鮮、海味【燕、鮑、翅】為主；中檔酒樓的目標是中等消費的客人，菜肴品種應(yīng)從中檔的海鮮、禽類為主，菜價要適中；大眾酒樓經(jīng)營的目標是低消費的平民百姓，菜肴要以家畜、家禽、魚鮮為主，菜價要便宜，菜肴要實惠。如高檔豪華酒樓經(jīng)營一般的菜肴，客人就會認為檔次太低；如大眾酒樓經(jīng)營名貴山珍海味，就會無人問津。因此，擬定菜譜務(wù)必與酒樓的檔次和經(jīng)營目標相符，否則，就會導致經(jīng)營失敗。

是將每一道菜的用料、用量做個詳細的列表，算出每一道菜的成本和毛利，這樣配菜就有了一個統(tǒng)一的標準，出品的份量就會得到很好的控制，給成本的核算帶來更為精確的數(shù)字。

廚房的成本和毛利，主要是由廚師長控制。廚師長應(yīng)于財務(wù)部門共同搞好廚房的月終盤底和核算工作。搞好成本核算，是確保酒樓利潤和維護消費者利益的根本措施，搞好成本核算的要求是；

1、廚師長務(wù)必了解原材料的市場價格，掌握各種原料的凈料率，熟悉各種菜肴的用料與用量，根據(jù)規(guī)定的毛利率計算出菜肴的銷售價格，對于成本和毛利率的關(guān)系又要結(jié)合實際狀況而靈活看待。不必須要求每一道菜都是規(guī)定的毛利率，有些促銷菜肴、急推菜肴、特價菜肴則可降低毛利率，甚至能夠虧本銷售。不見得成本越低，毛利率越高，利潤越大。如果沒有生意或生意太差，即使成本再低、毛利率再高，也照樣沒利潤，甚至虧損。如果生意個性好，即使成本高一些，毛利率低一些，也照樣掙錢，反而利潤還大了。

2、認真搞好盤點工作，盤點時務(wù)必全面盤清、盤準。每月盤點一次至二次，這樣才能使成本和毛利率的結(jié)果準確。

應(yīng)根據(jù)每一個人的特長和愛好進行合理的分工，安排到適合的工作崗位上能夠更好的發(fā)揮每一人的作用，使工作做得更好。

質(zhì)量就是生命，酒樓的質(zhì)量不行，就不會給酒樓創(chuàng)造效益，所以，出品就是酒樓的生命。要抓好出品的質(zhì)量就應(yīng)從五個方面把好關(guān)；

1、采購應(yīng)把好進貨質(zhì)量關(guān)，采購的原材料務(wù)必新鮮、質(zhì)優(yōu)、而且還要貼合菜肴的選料要求。

2、廚房不受也不用不貼合菜肴要求的原材料。

3、原材料的加工【刀工、火候、調(diào)味】務(wù)必按照菜肴的要求進行

4、主、配、調(diào)料必須要在色彩、口味上得到科學合理的搭配。

5、裝盤的成形美觀

廚房原材料的管理是一項很重要的工作。原材料的管理好與差，關(guān)系到成本、出品的質(zhì)量。原材料的管理目的是保證出品的質(zhì)量，減少損耗，提高酒樓的利潤。

廚房員工年終工作個人述職報告篇三

日月如梭，看時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20**年即將過去了?；叵朐谶@一年里，在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全面落實酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化管理，上下一致，穩(wěn)步前進，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

廚房的多項管理制度和紀律制度都使每個員工嚴格要求自己，在制度的要求下，每個員工的工作水平和個人素質(zhì)都有了提高，廚房的衛(wèi)生在員工*勤勞動下，都做得干干凈凈，在各個方面都有了規(guī)范化的管理，業(yè)務(wù)技能較去年有了一定的提高，但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，配合各部門之間的日常工作

能夠加強出品的穩(wěn)定性，注重細節(jié)。不斷完善自己，使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，讓自己的人生有一個飛躍：

我一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度，積極向組織靠攏，認真學習、領(lǐng)會上級傳達的思想，團結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造*團對；盡心做好自己的本職工作。

對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：

1、在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻。

2、在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻。

3、在本年度中不段推出了新的菜品，如：健將五*絲、寒*雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。

4、還常常利用自己的休息時間給廚房的學工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。

5、還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑，如：人人重慶、*英雄紀念碑。

6、還不段創(chuàng)作食品雕刻作品：如：鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。

發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事；勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

在新的一年中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，不辜負領(lǐng)導對我的希望，為賓館現(xiàn)出微薄之力。

廚房員工年終工作個人述職報告篇四

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。食堂作為服務(wù)窗口，要安排好單位內(nèi)部員工的餐食，盡管是件“眾口難調(diào)”的事，但是本著從衛(wèi)生、營養(yǎng)、科學的配餐為出發(fā)點，為了員工的健康，與行領(lǐng)導一起根據(jù)季節(jié)變化，在市場允許的前提下，盡可能安排適合員工口味的營養(yǎng)餐食譜。

讓員工吃得衛(wèi)生、營養(yǎng)、吃出健康。現(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下：

我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠*食品和野生食品；根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，我們推出一些特價菜。等等。

本年度食堂主要以口味清淡、爽口的農(nóng)家小菜、綠*蔬菜為主，以高檔菜肴為輔，雖然經(jīng)營收入上沒有很大突破，但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發(fā)點。

以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高的方案，如注重儀表、遵守守廚房規(guī)章制度等；有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個*、高效、創(chuàng)新的團隊。

作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的*、香、味穩(wěn)定；在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。

我們還認真聽取各方面的意見和反饋，總結(jié)每日出品問題，并及時改進不足；我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保就餐職工經(jīng)?？梢試L到新口味。

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，嚴格執(zhí)行規(guī)范*作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，*鐘長鳴！

在保*菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利職工，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；廚師知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到食堂員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益最大化。

依照建行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和就餐職工的市場調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來食堂消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品創(chuàng)新菜品。

20xx受*流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。

從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。

展望20xx年，作為一名廚師長，我將各位領(lǐng)導的指導下，在廣大同事的支持下，始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工，為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。

廚房述職報告(篇5)

作為涼菜廚房主管，我非常榮幸地向公司報告我過去一年的工作情況。在過去的一年里，我與我的團隊致力于提高涼菜部門的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力，并取得了一系列顯著的成果。

首先，我們加強了涼菜質(zhì)量控制。我們意識到?jīng)霾耸穷櫩筒妥郎系木滦〔?，必須保持高品質(zhì)才能獲得顧客的信任。因此，我們對原材料選擇進行了更加嚴格的管理，并且認真遵守了衛(wèi)生標準和安全程序。同時，我們還加強了制作工藝的學習和總結(jié)，確保涼菜制作符合公司標準和顧客口味需求?，F(xiàn)在，我們生產(chǎn)出的涼菜不僅味道更好，而且更加營養(yǎng)健康。

其次，我們創(chuàng)新了涼菜產(chǎn)品，滿足了不同場合的顧客需求。我們在傳統(tǒng)涼菜菜單上增加了新品種，包括各種口味的小炒、精美三明治和美味沙拉等。我們還對涼菜的配料進行了改良和更新，以適應(yīng)潮流和季節(jié)變化。我們的菜單更新頻率較高，且定期舉行推廣優(yōu)惠活動，吸引了不少新老顧客的光顧。

第三，我們提高了涼菜部門的工作效率。我們通過對生產(chǎn)工序進行分解和重新安排，縮短了涼菜制作時間，并且優(yōu)化了倉庫和運輸流程，最大限度地減少了浪費和能源消耗。同時，我們引入了新技術(shù)和設(shè)備，例如品牌鍋爐等，這些改進都提高了我們的生產(chǎn)力和節(jié)能減排工作。

最后，我們改進了涼菜部門的人才管理和培訓。我們對每個員工進行了定期的技能提升和安全培訓，并且激勵員工表現(xiàn)。訂單量增加時，我們使用了流程化的人力安排策略，確保員工的高效運轉(zhuǎn)，并在工資、績效等方面給予他們清晰透明的激勵。這些做法在很大程度上提高了員工的工作態(tài)度和士氣。

總的來說，我很自豪地報告，我們涼菜部門在過去一年里良好地完成了生產(chǎn)任務(wù)，并取得了一系列顯著的成果。我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展和顧客需求不斷努力，感謝公司的支持。

廚房述職報告(篇6)

尊敬的廚房廚師領(lǐng)導：

值此年終，我特別榮幸地向大家做一份述職報告。在過去的一年里，我在廚房工作得非常努力，不僅取得了業(yè)績的提升，也從中獲得了很多的經(jīng)驗和成長。在此，我將從工作內(nèi)容、業(yè)績水平、工作心得等方面向大家總結(jié)我在這一年的工作情況。

一、工作內(nèi)容

作為一名廚師，我的工作主要包括兩個方面：烹飪和菜品開發(fā)。

1.烹飪

在烹飪方面，我主要從事主廚的工作，負責炒菜和燒烤等工作。在這一年里，我深入學習了各種菜系的烹飪方法，通過不斷的實踐和嘗試，逐漸提高了自己的烹飪技術(shù)。在遇到新的菜品時，我總是會仔細地研究菜譜，對于難度較大的菜品，我也會與同事一起探討，以保證烹飪出的菜品具有良好的口感和色香味俱佳的特點。

2.菜品開發(fā)

除了烹飪工作，我還負責開發(fā)新菜品。在過去的一年里，我參加了公司舉辦的菜品創(chuàng)新大賽，成功研發(fā)出多款特色菜品，其中不僅包括以往的經(jīng)典菜式，還加入了一些新穎獨特的元素，受到了客人的好評。

二、業(yè)績水平

在我就職的這一年里，我的業(yè)績表現(xiàn)也非常出色。通過我的努力，我們的菜品口味得到了大幅改善，成為了顧客心目中的“美食之家”。同時，我的烹調(diào)技巧也得到了同事和領(lǐng)導的認可和贊揚，為我們的餐廳贏得了更多的客源流量，也提升了客戶和同事的滿意度。

三、工作心得

在這一年的工作中，我深刻體會到了“質(zhì)量是企業(yè)生命”的重要性。要想做出好的菜品，需要我們?nèi)娜獾赝度氲焦ぷ髦腥?。每一道菜品都需要認真地對待，從精神上對待菜品，低頭點尺取量，嚴格按程序操作，合理地控制食材的質(zhì)量，才能保證菜品的時令鮮美。

同時，團隊合作也是菜品質(zhì)量的保障。只有各個崗位協(xié)作配合，才能讓餐廳從眾多餐廳中脫穎而出。因此，在工作中，我也一直注重自身能力的提升，與同事和領(lǐng)導保持良好的溝通和合作，共同提升餐廳的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量。

總之，在過去的一年里，我不僅在業(yè)績上有了突出表現(xiàn)，也在個人能力上得到了較大的鍛煉和提高。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己，以更優(yōu)秀的狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)，全心全意為餐廳發(fā)展和顧客服務(wù)而努力奮斗。

廚房述職報告(篇7)

涼菜廚房主管述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導，大家好！

我是本公司涼菜廚房主管，感謝您的給予對我這一年工作的關(guān)注和支持，今天我很榮幸向大家匯報我的工作情況。

一、工作內(nèi)容

作為涼菜廚房主管，我的主要工作包括以下幾個方面：

1. 協(xié)調(diào)溝通

我需要與廚房其他崗位、服務(wù)員、店長、供應(yīng)商等多方面人員進行協(xié)調(diào)溝通，以保證涼菜制作的質(zhì)量及時達到顧客的需求。

2. 管理涼菜廚房

我需要負責涼菜廚房的管理工作，定期檢查廚房設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保廚房的衛(wèi)生和安全。同時，我還需要定期審核涼菜食材的庫存情況，保證食材的新鮮度和有效期。

3. 創(chuàng)新菜品

針對市場需求的變化，我需要定期研發(fā)新的涼菜菜品，不斷創(chuàng)新和改進菜品口味和質(zhì)量，以滿足不同顧客群體的需求。

4. 培訓員工

我需要針對不同崗位員工的工作需要，制定相應(yīng)的培訓方案，對員工進行培訓，提高工作效率和質(zhì)量。

二、工作亮點

在本年度的工作中，我主要具備以下幾個亮點：

1. 團隊協(xié)作

本公司采用小組工作模式，我與其他涼菜廚房員工緊密配合，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，共同開發(fā)新菜品和提升制作技巧。

2. 精準定位

我針對本公司不同顧客群體的特點，進行準確定位，開發(fā)出相應(yīng)的涼菜菜品，受到廣大顧客的好評，品牌形象得到增強。

3. 獨立思考

在日常工作中，我積極思考問題，不斷優(yōu)化涼菜制作流程，提高產(chǎn)出效率和涼菜品質(zhì)，為公司節(jié)約了很多成本。

三、工作成果

在本年度的工作中，我主要獲得了以下成果：

1. 創(chuàng)新菜品

我在本年度研發(fā)了多款新型涼菜菜品，如酸菜魚、甜辣酸溜片皮鴨等，為公司中秋、國慶促銷活動提供了強支持，受到眾多顧客的喜愛和好評。

2. 員工培訓

我定期組織崗位培訓，提高員工工作技能和水平，目前員工平均產(chǎn)量已經(jīng)提升了20%，幫助公司提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)量。

3. 質(zhì)量管理

在本年度，我加強了涼菜食材的采購和庫存管理，規(guī)范了涼菜加工流程，有效控制食品安全和質(zhì)量，使得公司在顧客口口相傳中建立了良好品牌形象。

四、未來展望

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新和改進涼菜制作工藝和菜品口味，提高涼菜品質(zhì)和顧客體驗，幫助本公司提升市場競爭力和品牌價值。

以上就是我的述職報告。感謝大家的關(guān)注和支持，我將積極配合公司領(lǐng)導和同事，為公司的發(fā)展和顧客的滿意不斷努力。

廚房述職報告(篇8)

尊敬的領(lǐng)導們：

我是負責某酒店涼菜廚房的主管，今天我向您們匯報過去一年來我的工作情況。

1.管理團隊

作為涼菜廚房的主管，首先我要管理好我的團隊。去年我對我的團隊進行了深入的調(diào)研，按照大家的意見和建議定下了一系列的規(guī)范管理措施。我們增加了員工的培訓機會，優(yōu)化了工作流程，完善了員工管理制度，確保了工作的高效性和質(zhì)量性。

2.提供高品質(zhì)涼菜

涼菜作為冷菜的一種，是很多餐廳的重要品牌菜之一。去年我和我的團隊致力于提供更高品質(zhì)的涼菜，并對我們現(xiàn)有的菜品進行了改良和升級。我們在提升口感和難度的同時，更注重了菜品的衛(wèi)生和營養(yǎng)價值。這種努力驗證了我們對顧客的承諾，并得到了客戶的高度評價。

3.菜單新菜開發(fā)

我們認為餐廳的經(jīng)營成敗與否與菜品的創(chuàng)新有直接的聯(lián)系。于是，我和我的團隊通過市場調(diào)研和顧客反饋，創(chuàng)新推出了一批新的涼菜菜品，加入了餐廳的菜單中。這些新菜不僅豐富了餐廳的菜品庫存，也促進了銷售額的增長。同時，新菜的推出也為進一步提升餐廳的品牌價值和知名度打下了堅實的基礎(chǔ)。

4.員工維護

涼菜廚房是由一批年輕員工組成的團隊。他們是我們餐廳得以持續(xù)發(fā)展的重要保障。我一直在管理好員工，做好員工的日常維護工作。我注重解決員工的工作困難或紛爭，也鼓勵員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)，增加他們的凝聚力和獲得感。在我管理下，員工的工作積極性、收入和福利待遇都得到了大幅度的提高。

5.提高行政效率及降低成本

尤其是在疫情來襲的艱難時代，我們更要通過科技與管理相結(jié)合來提高行政效率，降低成本。去年，我們實行了電子點單系統(tǒng)，電子配菜單系統(tǒng)，電子菜銷存系統(tǒng)等。這不僅提高了效率，降低了成本，而且還更好地保證了菜品的品質(zhì)。

總的來說，去年我和我的團隊共同努力，促進了餐廳涼菜廚房的發(fā)展，也為餐廳的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。在新的一年，我們將會繼續(xù)努力，為餐廳的發(fā)展貢獻更多的力量。謝謝大家！

營房述職報告十三篇

你所見過的報告是哪些方面的呢？當我們結(jié)束一個任務(wù)時，經(jīng)常會需要我們?nèi)憟蟾妗Ｗ珜憟蟾嬉崆皹?gòu)思，有清晰明了的邏輯結(jié)構(gòu)，本文將帶領(lǐng)大家深入了解“營房述職報告”，相信我這些修養(yǎng)可以幫助您成為更好的領(lǐng)袖！

營房述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

我是XX單位營房助理員，很榮幸能夠在這里向大家匯報工作情況。

一、工作概述

過去的一年，在上級的領(lǐng)導和同事的支持下，我一直認真負責地完成營房助理員工作。主要職責包括：保證部隊生產(chǎn)、訓練與生活的正常進行；協(xié)助組織、指導部隊日常生活、訓練、保衛(wèi)等活動，維護營區(qū)衛(wèi)生環(huán)境；對各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)進行認真負責的協(xié)調(diào)和推進。

二、工作亮點

1、樹立用心服務(wù)意識

在工作中，我始終把服務(wù)官兵作為首要任務(wù)，不斷以官兵需求為出發(fā)點，針對性地提供更高質(zhì)量的服務(wù)。通過對官兵的調(diào)查與了解，對服務(wù)中存在的問題及時加以改進，提高了工作效率，獲得了較好的服務(wù)口碑。

2、加強協(xié)調(diào)溝通

與單位其他部門、群眾等各方面人員進行廣泛聯(lián)系，為我單位的工作進行全面、及時又準確的信息交流。充分掌握各方面情況和需求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門配合營區(qū)維護。其中，在營房維修方面，及時溝通并要求專業(yè)人員進行處理，省去了資源浪費，有效保障了營房安全。

3、積極貢獻工作

在協(xié)助解決服務(wù)難題方面，我積極為官兵提供充分的服務(wù)，為部隊的訓練、生產(chǎn)、保衛(wèi)等方面發(fā)揮出了自身的優(yōu)勢，貢獻出一份力量。

三、問題與建議

1、 設(shè)備更新和維修，仍需要進一步改進。

2、 認真踐行班組考核制度，嚴格履行職責。

四、總結(jié)

在今后的工作中，我將繼續(xù)樹立“用心服務(wù)”的觀念，加強溝通和協(xié)調(diào)，不斷與官兵進行交流、聽取他們的意見和建議，始終保持奉獻心態(tài)，提高服務(wù)水平，為官兵的綜合素質(zhì)發(fā)展和創(chuàng)建和諧營區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家！

營房述職報告 篇2

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

您好！我是某營房的助理員，于2018年7月份進入某營地，至今已在這里工作了兩年。在這兩年里，我負責營房日常管理、物資儲備和員工督促等工作。現(xiàn)將本人的工作情況匯報如下：

一、日常管理

營房日常管理是我的首要工作，其中最重要的莫過于食堂管理。食堂是官兵們工作和生活的重要場所，為此，我一直在盡心盡責地管理著，保證其質(zhì)量、數(shù)量和安全。具體工作包括：

1. 準備食材：約定時間內(nèi)按照配比準備所需的食材，同時嚴格按照標準消毒，并對過期食材及時處理。

2. 烹飪處理：確保按時、按量對所需食材進行烹飪，并保證對飯菜的質(zhì)量和口感進行嚴密的控制。

3. 食堂調(diào)度：合理食堂桌位安排，簽到檢查，加強食堂消毒，及時處理衛(wèi)生間水、電設(shè)備及照明設(shè)備問題。

4. 員工管理：培訓并處理食堂工作人員的人員紀律和工作好壞。

二、物資儲備

作為營房助理員，我必須確保營房的物資儲備，包括安全、生活用品和維修材料等。為此，我一直積極與供應(yīng)商進行溝通聯(lián)系，保證營房平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。同時，關(guān)鍵性物資還需反映到上級單位，及時申請購置。以下是具體的工作內(nèi)容：

1. 準確維護存貨清單：準確記錄物資清單，并定期與前部門負責人核對更新。

2. 檢查物資儲備：按照規(guī)定檢查儲備物資，根據(jù)需要申請采購和調(diào)入推銷的物資，確保必要物資充足。

3. 物資供應(yīng)和發(fā)放：按照上級要求對物資進行儲備，并對占完或失修的物資及時整修或更換。

三、員工督促

作為營房助理員，我必須協(xié)調(diào)督促員工，令營房各項工作更加順暢有效。以下工作是屬于此范圍：

1. 人員管理：安排崗位，排列輪班，對員工進行調(diào)動安排，并定期進行員工管理與考核。

2. 工作結(jié)構(gòu)化：嚴格站內(nèi)管理，確保及時采取有效措施，協(xié)調(diào)各工作部門順暢開展工作。

3. 工作效率：定期培訓員工，使員工掌握先進的營軍工作技巧和方法。

四、總體運營

除以上三點外，我還協(xié)調(diào)處理營房其他方面的事務(wù)，包括：

1. 制定營房周工作計劃，并對計劃進行監(jiān)督與領(lǐng)導匯報。

2. 協(xié)調(diào)處理新入伍士兵的接待程序和其他技術(shù)鑒定工作。

3. 安排外來服務(wù)人員與雇傭員工的工作內(nèi)容，處理其出現(xiàn)的問題，及時對其合同進行更新。

本報告僅是我所負責的主要工作情況的摘要。在工作中遇到不懂之處，我會及時將其反映給我的領(lǐng)導和前級，以便盡早解決。

感謝您的信任和支持，我會繼續(xù)努力，為官兵們提供優(yōu)質(zhì)的生活條件，為營地的平穩(wěn)運營貢獻自己的力量。

營房述職報告 篇3

營房助理員述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導：

我是營房助理員，在過去的工作中，我主要負責營房管理及維護，現(xiàn)在向大家匯報一下本人的工作表現(xiàn)。

管理營房是維護營區(qū)整體形象的重要環(huán)節(jié)，我在工作中力求做到以下幾點：

一、 營房環(huán)境衛(wèi)生管理：

在營房管理方面，我認真負責，按照要求做好營房環(huán)境的衛(wèi)生管理，每天按時開窗通風、清掃衛(wèi)生、清洗衛(wèi)生器具、消毒除蟲、管理垃圾等，使營房環(huán)境總體衛(wèi)生狀況得到了顯著改善。

二、 營房設(shè)施及設(shè)備的管理：

設(shè)施及設(shè)備的管理是營房管理的重要方面，我認真按照要求做好日常維護和設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理各種設(shè)施、設(shè)備故障，如維修電器、門窗、衛(wèi)生間、水管道等，確保其正常運行。

三、 維護營區(qū)整體溝通協(xié)調(diào)：

作為營房管理工作人員，時刻關(guān)注營區(qū)整體形象，注意統(tǒng)一協(xié)調(diào)，使各項規(guī)章制度得到落實，同時，對營房上下環(huán)節(jié)進行了嚴格的考核評估，特別是營房巡查和日常衛(wèi)生檢查，確保管理工作得到全面落實。

四、 營房安全工作的監(jiān)管：

營區(qū)的安全工作永遠是我們的重中之重，我時刻關(guān)注后勤安全管理問題，注重事故預(yù)防工作，加強對營房安全設(shè)施、設(shè)備的檢查和維修工作，定期開展防火演練、應(yīng)急預(yù)案等培訓，提高應(yīng)對緊急情況的能力。

總的來說，在工作中，我常常將自己的優(yōu)點和工作要求相結(jié)合，對工作做到務(wù)實、認真，負責任，不斷學習，不斷提高自己。

總結(jié)起來，我的工作重點主要有四個方面：營房環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施及設(shè)備管理、營區(qū)整體協(xié)調(diào)、營房安全工作管理等。在未來的工作中，我將更加努力，不斷提高本領(lǐng)，刻苦工作，忠心履行職責，以良好的工作態(tài)度和高效率的抓工作作風，為部隊后勤工作的健康發(fā)展做出貢獻。

謝謝大家！

營房述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導：

你好！首先，非常感謝您給予我這次機會，我將以一顆興奮、扎實的心態(tài)述職，向您匯報我在營房助理員職位上的工作情況。

一、工作內(nèi)容

作為營房助理員，我主要負責協(xié)助管理營房的日常運行和相關(guān)事務(wù)的處理。具體職責包括房屋維修、消防安全、供水電通訊等設(shè)施設(shè)備的管理和維護、協(xié)調(diào)安排各項活動和會議的場地、設(shè)備等準備工作。

二、工作亮點

在這一年的工作中，我努力克服了工作中的一些困難，取得了一些成績。

1. 細心做好設(shè)施設(shè)備維護：對于營房設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，我始終保持積極主動的態(tài)度。不僅及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備的問題，還加強了對設(shè)備的日常巡檢和維護，確保設(shè)備的正常運行。

2. 加強參觀接待工作：作為營房助理員，我不僅要保障基本設(shè)施設(shè)備的正常運行，還要負責接待各類參觀訪問團隊。我積極溝通過程中，了解到來訪團隊對于參觀的需求，提前做好接待準備工作，使得參觀接待工作更加順利。

3. 建立健全安全管理制度：我認識到安全問題的重要性，在平時工作中，督促并組織相關(guān)人員參加安全培訓，并定期進行安全檢查，及時整改存在的問題，使安全管理制度更加完善。

三、存在的問題

雖然我在工作中努力克服了一些困難，但還是存在一些問題：

1. 協(xié)調(diào)工作：主管多個不同單位的工作，在協(xié)調(diào)時還存在不夠靈活和抉擇能力不足的問題，需要進一步提高。

2. 學習了解行業(yè)知識：隨著工作的深入，我發(fā)現(xiàn)有些專業(yè)知識還需要進一步學習和了解，以提高自己的工作水平。

四、改進措施

為了改進工作，提高工作成效，我制定了以下的改進措施：

1. 注重溝通交流：加強與上級領(lǐng)導和同事之間的溝通，及時了解管理層的要求和變動，確保營房工作順利開展。

2. 學習提升：利用業(yè)余時間，通過閱讀書籍、參加培訓班等方式，學習相關(guān)行業(yè)知識，提升自己的專業(yè)能力。

3. 意見收集：定期組織員工座談會，了解員工對于營房工作的意見和建議，并認真采納合理建議，提供更好的工作環(huán)境。

五、展望未來

盡管營房助理員的工作中存在一些困難和問題，但是我相信通過我的不斷努力和改進，可以克服這些問題，提高工作質(zhì)量和效率。未來，我會進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上是我在營房助理員職位上的工作情況的匯報，希望領(lǐng)導能夠給我提出更多的指導和建議，讓我在以后的工作中進一步提升自己。

謝謝！

營房述職報告 篇5

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導，您好！

我是某營區(qū)營房助理員，今年已經(jīng)工作兩年了。在這兩年的時間里，我在領(lǐng)導和同事的幫助下，完成了自己的工作任務(wù)，積極參與了營區(qū)的各項活動，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力?，F(xiàn)在，我向您匯報我這兩年的工作情況和成績。

一、基本情況

我負責的是某營區(qū)一座軍營的營房管理工作，包括衛(wèi)生清潔、安防巡查、維修保養(yǎng)等方面的工作。在這兩年的時間里，我認真履行職責，按照領(lǐng)導要求開展各項工作。工作內(nèi)容包括：

1. 衛(wèi)生清潔方面：每天按時按順序進行衛(wèi)生清潔工作，保證營房內(nèi)的整潔衛(wèi)生，避免疾病傳播。

2. 安防巡查方面：每天對營房進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，避免事故發(fā)生。

3. 維修保養(yǎng)方面：根據(jù)領(lǐng)導要求，認真履行營房維修保養(yǎng)的任務(wù)，及時解決營房內(nèi)的問題。

二、工作成績

1. 營房管理方面

經(jīng)過近兩年的工作，我和我的同事們，每天都認真履行職責，不斷提升自己的工作能力。我們每天都對營房進行必要的衛(wèi)生清潔工作，使得營房保持整潔衛(wèi)生，保證了軍人的生活環(huán)境。在安防巡查方面，我們每天都會走訪每一排營房，每天必須都會進行三輪巡查，確保每一位軍人在營房內(nèi)都能感到安全。在維修保養(yǎng)方面，我們根據(jù)領(lǐng)導要求，及時地解決了營房內(nèi)的問題，讓軍人們在營房內(nèi)有一份舒適的居住環(huán)境，保證了軍人們的正常工作、生活和休息。

2. 隊伍建設(shè)方面

我在日常工作中，注重團隊協(xié)作，積極與同事合作，互相幫助，相互促進。同時，我也認真學習業(yè)務(wù)知識，按照領(lǐng)導要求，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓和學習。這些工作，讓我在隊伍建設(shè)方面取得了一定的成績。

三、存在的問題

在這兩年的工作中，我也意識到了自己的不足和存在的問題。主要表現(xiàn)在：

1. 對業(yè)務(wù)知識的掌握還不夠深入。雖然我認真學習了業(yè)務(wù)知識，但還有很多業(yè)務(wù)知識需要深入學習。

2. 工作效率有待提高。在工作中，有時會出現(xiàn)處理問題速度不夠快的情況，需要進一步提高工作效率。

四、今后的工作計劃

為了進一步提升自己的工作能力，我今后的工作計劃主要包括：

1. 加強業(yè)務(wù)學習，深入了解各項業(yè)務(wù)知識。

2. 加強團隊協(xié)作，積極與同事合作，共同完成任務(wù)。

3. 提高工作效率，通過專業(yè)的學習和訓練，提高處理問題的速度和質(zhì)量。

尊敬的領(lǐng)導，您對我們的工作給予了充分的肯定和支持。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持艱苦奮斗的工作作風，進一步提升自己的工作能力，為官兵們提供更好的服務(wù)。

謝謝！

營房述職報告 篇6

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

我是XX營房助理員，在過去的一年中，我認真履行職責，完成了各項工作任務(wù)。在這次述職報告中，我將總結(jié)我一年來的工作情況，并展望未來的目標和計劃。

一、工作總結(jié)

在過去的一年里，我主要的工作職責包括營房管理、資源協(xié)調(diào)、維修保養(yǎng)和安全管理等方面。在這些方面，我在工作中取得了一些成績和進步：

1. 營房管理：我負責了營房的日常管理工作，包括對房間的分配和調(diào)整，衛(wèi)生清潔的保持，設(shè)備設(shè)施的維護等。我通過規(guī)范管理和加強溝通，使得營房管理更加有序和高效。

2. 資源協(xié)調(diào)：由于營房資源有限，我積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，確保各個營房的使用情況合理、公平。我及時了解各個部門的需求，提前準備并協(xié)調(diào)資源，以滿足大家的工作和生活需求。

3. 維修保養(yǎng)：我定期檢查房屋設(shè)施的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并聯(lián)系維修人員進行修繕。我也積極組織對房屋設(shè)施進行例行保養(yǎng)和維護，以確保其長期正常運行。

4. 安全管理：我高度重視營房的安全問題，并加強了對入住人員的安全培訓和意識教育。我進一步完善了安全管理制度，并與相關(guān)部門建立了良好的溝通渠道，及時處理各種安全事件。

二、工作亮點

除了完成基本工作職責外，我還取得了一些工作亮點：

1. 管理信息化：我利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，建立了營房管理的信息化系統(tǒng)，并推動其他部門加入其中，實現(xiàn)了信息共享和業(yè)務(wù)快速處理。

2. 提升服務(wù)品質(zhì)：我積極組織開展員工培訓，提高了營房管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。通過改進工作流程和提供更加便捷的服務(wù)，我們實現(xiàn)了對用戶的更好滿足和服務(wù)。

3. 節(jié)約資源：我加強了對能源的管理和監(jiān)控，通過更新設(shè)備和改善使用方式，有效節(jié)約了能源資源。同時，我也提倡員工節(jié)約用水、用電等行為，建立了節(jié)約意識，為企事業(yè)單位節(jié)約成本。

三、工作展望

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，進一步提升自己的管理水平和專業(yè)能力，達成以下目標和計劃：

1. 加強團隊建設(shè)：我將積極與其他相關(guān)部門進行合作，加強溝通和協(xié)調(diào)，形成一個高效的工作團隊。通過團隊合作，我們將共同解決問題，提升整體工作效率。

2. 優(yōu)化工作流程：我將繼續(xù)審視并優(yōu)化現(xiàn)有的工作流程，提高工作的規(guī)范性和高效性。通過引入新技術(shù)和管理方法，我將進一步提高工作效率和效果。

3. 加強員工培訓：我將繼續(xù)組織員工培訓，提升營房管理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。通過培訓，我將確保員工具備應(yīng)對各種突發(fā)事件和工作挑戰(zhàn)的能力。

4. 推動綠色環(huán)保：我將積極推動綠色環(huán)保理念的傳播和實踐。通過加強能源管理和推廣節(jié)約使用的方法，我將為建設(shè)綠色生態(tài)營房做出自己的貢獻。

總之，過去的一年里，我在工作中取得了一些成績和進步，但也面臨了一些挑戰(zhàn)和不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力克服困難，不斷提升自己，實現(xiàn)更大的工作成果。

謝謝！

營房述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導：

您好！我是某部隊的營房助理員，在過去的一年中，我承擔了營房物資管理、餐飲服務(wù)、房屋衛(wèi)生等方面的任務(wù)，并且一直積極配合部隊各項工作，使得營房服務(wù)質(zhì)量得到了全面提升?，F(xiàn)將本人的述職報告如下：

一、物資管理

在物資管理方面，我主要負責營房用品、餐具、洗滌用品等物資的配發(fā)、清點、歸還、存儲等工作。在過去的一年中，我嚴格按照相關(guān)規(guī)定，將物資分類存儲，避免不同種類的物資混雜，減少了物資損耗和丟失的情況。同時，我也積極定期開展物資清點工作，確保物資數(shù)量的準確統(tǒng)計，并及時補充不足的物資，使得營房物資管理工作得到了極大的改善。

二、餐飲服務(wù)

在餐飲服務(wù)方面，我作為營房助理員，負責督促廚師做好餐飲服務(wù)工作。我與廚師長一起策劃菜單，確保菜品豐富、口味鮮美、健康衛(wèi)生，讓官兵吃得既好吃又安心。同時，在就餐時，我也積極做好餐前準備工作，保持餐廳的衛(wèi)生和整潔，使得官兵能夠在一個良好的就餐環(huán)境中享受美食，這也使得我們部隊得到了士兵和家屬的高度評價和認可。

三、房屋衛(wèi)生

在房屋衛(wèi)生方面，我也主動承擔起了相應(yīng)的責任。在營房內(nèi)部區(qū)域的衛(wèi)生保潔方面，我與其他工作人員一起，保持營房內(nèi)部環(huán)境的干凈衛(wèi)生，及時清除垃圾污物，消滅害蟲。在營房外部區(qū)域的衛(wèi)生保潔方面，我也主動登門拜訪官兵家庭，與他們溝通交流，了解他們的生活習慣，指導他們正確清潔家具，消除潛在安全隱患，提高了官兵的生活質(zhì)量和居住滿意度。

四、自身學習及創(chuàng)新

在過去一年中，我還積極參加各種學習培訓，提高自身能力，不斷學習新知識。同時，在工作中，我也不斷創(chuàng)新，積極探索更加科學、高效的工作方法，多次嘗試新穎的服務(wù)手段，讓官兵享受更好的服務(wù)體驗。

總之，在過去的一年中，我以認真負責的態(tài)度，不斷加強學習，積極探索創(chuàng)新，為部隊營房服務(wù)工作貢獻了自己的一份力量。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自身技能水平和服務(wù)能力，為官兵提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

謝謝！

營房述職報告 篇8

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

我懷揣著憧憬和熱情，于XX年X月加入貴單位擔任營房助理員一職，在過去的一年時間里，我在領(lǐng)導和同事們的幫助下，不斷學習進取，努力工作，取得了一定的成績。

首先，我在營房管理方面做出了一些努力。我仔細學習了相關(guān)的管理規(guī)定和制度，加強了對營房管理流程的了解和把握，熟悉了營房設(shè)施和房間分配情況。我認真負責地參與了營房的日常維護工作，包括床鋪更換、衛(wèi)生清潔、設(shè)施維修等，確保了營房環(huán)境的整潔和舒適。此外，我積極配合上級領(lǐng)導組織的各項工作，如人員調(diào)動、房間改造等，保障了工作的順利進行。在營房管理方面，我會繼續(xù)加強學習，注重實踐經(jīng)驗的總結(jié)，提高工作效率和質(zhì)量。

其次，我在工作中主動積極，善于溝通協(xié)調(diào)。我充分發(fā)揮自己的職能作用，與各個部門密切合作，及時溝通工作進展和問題，確保工作的順利推進。我能夠主動協(xié)調(diào)各方面的資源，提高工作效率和質(zhì)量。同時，我注重與同事之間的合作和溝通，提高團隊協(xié)作能力。在工作中，我能夠言傳身教，帶領(lǐng)同事們共同努力，形成團結(jié)友愛、互助互助的工作氛圍。

另外，我注重個人能力的提升和專業(yè)知識的學習。我不斷參加各類培訓和學習機會，提高自己的技能水平和管理能力。我積極關(guān)注最新的管理理念和經(jīng)驗，努力將其運用到實際工作中。并根據(jù)工作的需要，不斷完善自己的專業(yè)知識，提高工作的專業(yè)性和針對性。

我認為，作為一名營房助理員，我仍然存在不足之處。首先，我在工作中還有些許浮躁，有時不能保持足夠的耐心和細心，需要提高自己的細致觀察和解決問題的能力。其次，我在團隊協(xié)作中還需要進一步提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，與同事們更加緊密合作，形成更加高效的工作模式。最后，我應(yīng)更加注重學習和專業(yè)能力的提升，不斷更新自己的知識和技能，適應(yīng)工作的需求。

在新的一年里，我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和主動性，進一步提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。我將以更高的標準要求自己，發(fā)掘潛力，超越自我。同時，我也期待領(lǐng)導和同事們的指導和關(guān)心，共同努力，共同為單位的發(fā)展和進步貢獻力量。

再次感謝領(lǐng)導的關(guān)懷和支持！

此致

敬禮！

XX年X月XX日

營房述職報告 篇9

尊敬的領(lǐng)導：

我是東區(qū)營房的助理員，自入職以來，我一直致力于為營房的管理和運營做出貢獻。在過去的一年里，我認真履行職責，勇于挑戰(zhàn)困難，迎難而上，獲得了一定的成績。特此述職報告，希望能夠得到領(lǐng)導的認可并提出寶貴的意見和建議。

一、工作內(nèi)容

作為營房助理員，我的工作涉及多個方面，主要包括管理日常運營、維護服務(wù)質(zhì)量、防范食品安全事故和安排人員配置等。在這些方面，我認真負責，確保每項工作的順利實施，以提高營房服務(wù)水平。

1、管理日常運營

通過對營房的巡查，我了解到不少問題，例如設(shè)施設(shè)備的故障和清潔狀況，及時進行維修、更換和清理。我還積極安排住宿入住、退房打卡和巡查宿舍等工作，確保宿舍的秩序和安全。我認真執(zhí)行營房管理制度，確保生活用品和床鋪設(shè)備的充足和標準化配備。

2、維護服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)環(huán)境和客戶體驗是提高營房服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。作為管理人員，我積極維護營房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境和公共秩序，定期進行客戶滿意度調(diào)查，向客戶了解服務(wù)期望和需求，并隨時進行服務(wù)改進。同時，我還注重培訓和提高員工的服務(wù)技能和專業(yè)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、防范食品安全事故

食品安全是人們健康生活的基礎(chǔ)。作為營房助理員，我承擔著食品安全工作的重要責任。通過加強對食材購進和加工過程的管控，建立信息化溯源體系，加強對員工的培訓和考核，以及增設(shè)監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)等措施，有效防范食品安全事故的發(fā)生。

4、安排人員配置

營房運營需要充足的人力資源配備。我認真負責人員的調(diào)配和排班，制訂合理的工作計劃和工作流程，根據(jù)客戶需求和環(huán)境變化對人員進行調(diào)整和優(yōu)化，并密切關(guān)注人員的業(yè)務(wù)能力和崗位表現(xiàn)，提高管理效率。

二、工作成績

我所從事的工作，均是為提高營房服務(wù)質(zhì)量和降低運營成本而實施的。在過去的一年中，我所做出的努力和成績?nèi)缦拢?/p>

1、精簡營房運營成本，節(jié)省了2%的成本。

2、制訂營房制度并及時落實，保障了正常運營秩序。

3、提高食品安全防控水平，未出現(xiàn)食品安全事故。

4、組織開展了多項員工培訓和服務(wù)行動，提高了營房服務(wù)質(zhì)量。

5、積極參與維修和清潔工作，保障設(shè)施設(shè)備的正常使用和續(xù)航。

三、存在的問題

在工作實踐中，我也深刻認識到存在一些問題需要改進：

1、人員調(diào)配問題：該問題主要表現(xiàn)為員工的數(shù)量和層次結(jié)構(gòu)與營房規(guī)模和服務(wù)要求不匹配，導致部分崗位人員工作量過大，而部分員工閑置無事。

2、員工素質(zhì)問題：盡管我們已經(jīng)定期進行培訓和考核，但仍有部分員工個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力不足，影響了服務(wù)質(zhì)量。

3、客戶衛(wèi)生要求不斷提高：當前客戶對衛(wèi)生環(huán)境和清潔度的要求越來越高，而我方的規(guī)劃和投入并沒有跟上，這也是我們亟待解決的問題。

以上是我在一年的工作中所總結(jié)的問題點，請領(lǐng)導指出意見和建議，我會認真予以整改和改進，提高工作績效和口碑。

四、工作展望

營房管理是一個有挑戰(zhàn)的工作，它也是需要不斷改善和優(yōu)化的。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的工作作風，努力增強自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，為提升營房服務(wù)水平做出更多的貢獻。未來我將：

1、加強管理能力，進一步提升工作質(zhì)量和效率，確保工作的安全、規(guī)范和高效。

2、加強與客戶的溝通，總結(jié)客戶需求，不斷完善服務(wù)模式和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

3、加強員工的培訓和考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

4、增強隊伍協(xié)作能力，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和流程，更好地服務(wù)于客戶需求。

以上是我新的工作計劃和展望，也是我的責任和使命所在，在未來的日子里，我將更加努力工作，為營房的發(fā)展貢獻自己的力量。

最后，感謝領(lǐng)導對我工作的支持和幫助，在工作中我會時刻不忘以領(lǐng)導的信任為動力，不斷提升自己的工作能力和綜合素質(zhì)，讓工作成為一份實實在在的幸福和滿足。

營房助理員 李某某

營房述職報告 篇10

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

您好！我是XX營房助理員，我在公司已經(jīng)工作了一年多。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，營房工作變得越來越重要。在過去的一年里，我按照公司的要求和安排，認真履行職責，努力工作，現(xiàn)將我所做的工作和取得的成績作一簡要總結(jié)報告，希望得到領(lǐng)導的指導和支持。

一、在管理方面：

我積極參與公司營房維護工作的規(guī)劃和安排，負責協(xié)助營房主管制定維修保養(yǎng)計劃，并參與協(xié)調(diào)各崗位工作進展。通過合理調(diào)度人員和資源，在不影響正常生產(chǎn)的前提下，保障了營房設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，確保員工的辦公環(huán)境良好。

二、在組織協(xié)調(diào)方面：

我負責與各部門的溝通和協(xié)調(diào)，及時了解他們的需求和問題，并盡力解決。我舉辦了定期的會議，與相關(guān)部門共同制定工作目標和計劃，以確保營房維護工作的順利進行。

三、在團隊管理方面：

我注重培養(yǎng)團隊精神和協(xié)作能力，定期組織團隊建設(shè)活動，增強團隊的凝聚力和向心力。我鼓勵團隊成員提出問題和建議，及時解決困難和矛盾，確保工作的順利進行。

四、在效率優(yōu)化方面：

我努力整合資源，提高工作效率。通過優(yōu)化工作流程和制定標準化操作規(guī)范，減少了工作中不必要的浪費和冗余，提高了工作的效率和質(zhì)量，同時減少了成本。

五、在安全管理方面：

我注重營房的安全管理工作。我組織了消防演習，提升了員工的應(yīng)急逃生能力。我加強了營房設(shè)施的巡查和維護工作，確保員工的人身安全和財產(chǎn)安全。

總結(jié)：過去一年，我在公司的營房助理員職位上取得了一些成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)。在工作中，我不僅學到了很多實際操作經(jīng)驗，也鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。在未來的工作中，我將進一步加強自己的專業(yè)技能和團隊管理能力，努力做好營房工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

感謝領(lǐng)導對我的支持和信任，我會不斷努力，不斷提升自己，為公司創(chuàng)造更大的價值！

營房助理員：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

營房述職報告 篇11

營房助理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

經(jīng)過一年的工作，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了營房助理員的工作職責，我的工作以協(xié)助管理營房，日常巡視和保養(yǎng)設(shè)備為主。

我主要負責餐廳的日常維護工作，及時反饋餐廳的設(shè)施設(shè)備損壞情況并及時維修，時刻檢查生鮮食材的過期情況，并及時處理淘汰。在餐食品質(zhì)管理方面，我協(xié)助主廚把控餐品質(zhì)量，確保每一道美食在品味品質(zhì)上達到標準。

除此之外，我還兼職管理宿舍，協(xié)助處理宿舍日常事務(wù)，如修補墻壁、更換燈泡等工作。同時，我也負責保潔和物資維護，保證宿舍內(nèi)部整潔干凈。

在工作中，我還注重施加服務(wù)上的“人性化”措施，使每位住戶得到更多的服務(wù)，如在住戶入住時，為其提供一定的方便；在征求他們的意見時，給予他們更多的選擇；并在日常管理中，為他們提供一些關(guān)愛，對于房屋維護和設(shè)備使用方面給予一些專業(yè)意見和建議。

通過上述工作，我為部隊營房的管理工作做出了一定貢獻。但同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如在應(yīng)對突發(fā)事情的能力和疏忽細節(jié)等問題。在未來的工作中，我將繼續(xù)學習，努力提升自己的能力，在部隊營房的整體管理中發(fā)揮出更大的價值。

最后，我將在業(yè)余時間加強學習和自我練習，提高專業(yè)素質(zhì)，為部隊的管理工作做出更大的貢獻。

謝謝領(lǐng)導的支持和信任。

此致敬禮

敬禮！

營房助理員 小明

2022年6月1日

營房述職報告 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導，戰(zhàn)友們：

你們好！

我是，年月入伍，于年月進入我們部隊醫(yī)院營房工作，現(xiàn)任營房助理員。春華秋實，夏去冬來，即將過去的2011年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在部隊領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了人手少、任務(wù)重的困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)?，F(xiàn)將本人在這一年里的工作情況述職如下，請予以審議：

一、加強政治理論的學習，不斷提高理論素養(yǎng)

理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個軍人的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為我們營房建設(shè)的進一步發(fā)展盡職盡責。

二、恪盡職守，認真開展各項工作

（一）、不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高工作水平

軍人以服從命令為天職，作為部隊的一名后勤人員，肩負著保衛(wèi)祖國和保障官兵訓練和生活的雙重責任，行動上，堅決做到令行禁止，恪守職責，堅決執(zhí)行后勤的各項規(guī)章制度，積極參加營房組織的各項活動，嚴于律己，不辱祖國和人民所賦予的神圣使命。在工作中，我時刻牢記我們的服務(wù)宗旨，熱情周到，讓小機關(guān)大作為，克服門難進、臉難看、事難辦的作風。作為一位老（新）營房工作者，我的職責是立足現(xiàn)有、盡力保障，全心全意為人民服務(wù)。工作中，我深深地體會到營房是部隊形象，是官兵安心服役的定心丸，更是提升戰(zhàn)斗力的最基礎(chǔ)的保障。同時，有效的處理好各種業(yè)務(wù)，不僅是完成本職工作的需要，而且也是樹立營房形象的需要。

空余時間，我會去圖書館查找資料，了解工程建設(shè)方面、施工安全、工程質(zhì)量如何監(jiān)管、相應(yīng)的法律法規(guī)等等，擴充自己的知識面。我也會利用網(wǎng)絡(luò)，學習很多新的知識，了解到更多相關(guān)的資訊。在工作中我經(jīng)常與有經(jīng)驗的同志交流學習，探討問題。在擔當營房助理員的這些日子里，我一直堅持學中干、干中學，努力將理論與實踐結(jié)合起來，使工作順利地進行。

（二）、愛崗敬業(yè)，認真開展各項工作

我是醫(yī)院營房助理員，負責醫(yī)院的病房樓新建工作，知道自己的工作跟醫(yī)院緊密相關(guān)，對部隊工作的好壞起著重要作用。為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度做好每一項工作，自覺服從于部隊醫(yī)院的中心工作。一是樹立服務(wù)意識，以醫(yī)院的工作需求作為自己的工作方向，以廣大官兵滿意作為自己的工作標準，務(wù)必做好后勤保障工作，促進醫(yī)院整體工作的發(fā)展。二是注重與施工單位的.溝通，要求其要安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量。從工程立項到竣工驗收的過程中，我始終要認真把好質(zhì)量關(guān)，確保工程按質(zhì)按量完成。無論嚴寒酷暑，我都要站在施工一線，親自監(jiān)督施工過程，防止濫竽充數(shù)。今年，為了確保樓的順利完成，我放棄了多個休息日值班，從早上一直到凌晨2點還在施工現(xiàn)場，塵土飛揚，每晚回到寢室，人都成了個泥人了。那段時間，我整個人也瘦了一節(jié)。不過，我不后悔。樓提前竣工了，并且各項驗收標準都達到了。三是不怕麻煩，積極探討新路子、新方法。為了更好地做好后勤工作，我不恥下問，向別人請教，也不懼流言，敢與人爭論。比如，上次我與科室領(lǐng)導對修改科室布局做了認真地探討。經(jīng)過激烈地討論，領(lǐng)導對我的想法也很贊同。最終，我的想法得以實現(xiàn)，為醫(yī)院節(jié)約了一筆不小的開支。四是不甘落后，積極要求進步。我是個有目標有理想的人，對工作充滿熱情，不放棄任何可以進步的機會。有一次，我碰到了領(lǐng)導，我大著膽子對他說：“領(lǐng)導，我很希望參加這次先進的評選活動。因為我希望自己不斷進步，以更高的要求來要求自己，更好地為咱們醫(yī)院服務(wù)。當然，比我優(yōu)秀的人大有人在，如果我落選了，以后會以此為動力，鞭策自己更努力地做好工作?！?/p>

（三）、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾

作為一名后勤人員，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職崗位上，以維護大局為重，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為部隊醫(yī)院服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，做到拒腐蝕永不沾。

三、存在的不足

一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。二是工作還不夠細致，存在后勤管理沒有完全到位的情況。這些不足問題都需要在今后的工作中加以改進和提高。

四、下一步工作打算

（一）、勤奮學習，提高思想認識。

我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實做好營房工作，確保經(jīng)手的每項工程順利完工。

（二）、加強管理，提高工作效能。

我要加強管理，對工作做到規(guī)范化、精細化，促進工作提速高效。

（三）、落實黨風廉政建設(shè)，保持廉潔清正。

我在工作中要貫徹執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制的統(tǒng)一部署，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確責任，加強監(jiān)督。要以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。

營房述職報告 篇13

營房助理員述職報告

尊敬的主管領(lǐng)導、各位同事：

大家好！我是近期入職的營房助理員xxx，感謝公司提供了這樣一個鍛煉自我的平臺。在這里，我要向大家匯報我這段時間的工作情況。同時，也請大家多指教，共同進步。

一、工作總結(jié)

自我入職以來，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我逐漸熟悉了公司的相關(guān)流程和公司文化，認識到了作為一名營房助理員的重要性。在工作中，我始終保持了積極向上的心態(tài)，認真負責地完成每一項工作。

首先是茶水、文具等一些日常用品的管理和采購。我認真核對了每一份發(fā)票，采購的物品及時入庫，避免了過期損失和浪費，確保了公司每天正常辦公。同時，也在及時的收到善后處理，以保證工作的順暢和節(jié)約成本。

其次是接待來訪者的工作。做好接待及時響應(yīng)是企業(yè)印象形象的窗口，需要我們以禮待人、熱情周到，以良好的態(tài)度和服務(wù)贏得客戶的信任。由于我對公司的業(yè)務(wù)與文化有一定的了解、身材勻稱、形象與儀態(tài)良好等，所以我的工作獲得了客戶好評。

最后，是公司資產(chǎn)設(shè)備管理。公司的資產(chǎn)設(shè)備不同于一般的物品，需要注意的內(nèi)容非常多，如：日常維修、預(yù)防性維修和緊急維修等。為了加強資產(chǎn)設(shè)備管理，我學習了一些基礎(chǔ)知識，并在日常工作中實踐，把每個細節(jié)都做到盡善盡美，以保證資產(chǎn)設(shè)備能夠正常運行。

二、存在的問題

盡管我盡我所能將工作做好，但還是存在一些問題。主要包括：對于一些特殊情況的處理能力還不夠，有時不能及時確認問題和解決問題，這需要我加強相關(guān)基礎(chǔ)知識的學習和提升處理事情的能力。同時，也希望領(lǐng)導和同事對我的工作提出更多的批評和建議，幫助我能夠更好地做好工作。

三、未來計劃

在接下來的工作中，我將會更加努力，學習更多新知識與技巧，提升工作的效率，共同營造良好的工作氛圍，推進公司的發(fā)展。同時，也希望憑借公司這個平臺，不斷提高自己，不斷成長。

四、總結(jié)

在這幾個月的工作中，我深刻認識到，要做好一名營房助理員必須具備：細心、耐心、文化修養(yǎng)、審慎等基本素質(zhì)。通過不斷學習積累，我相信我能夠在工作上成為一名更好的員工，為公司的發(fā)展貢獻力量。

最后，再次感謝公司給我提供了這樣的機會，謝謝大家的支持和關(guān)注。

電商運營述職報告(系列10篇)

俗話說，做什么事都要有計劃和準備。在學習工作中，幼兒園教師有提前準備可能會使用到資料的習慣。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。有了資料，這樣接下來工作才會更上一層樓！所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？以下為小編為你收集整理的電商運營述職報告(系列10篇)，希望能為你提供更多的參考。

電商運營述職報告(篇1)

電子商務(wù)部作為公司的一個新興部門，一年來，部門在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，一步一個腳印，在摸索中前進，在前進中學習，在學習中成長，基本完成了領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，現(xiàn)將一年工作匯報如下：

一、電商之路

電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，充分把握時代脈搏，迅速成為新媒體時代商品營銷的標桿。公司領(lǐng)導緊跟時代步伐，做出了進軍電子商務(wù)的重要決定，并專門成立電子商務(wù)部，作為先鋒部隊。我們誠惶誠恐，誓為公司電商之路全力以赴。

(一)小心翼翼規(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑，充滿挑戰(zhàn)，更充滿了艱難險阻。為了降低風險，我們?nèi)缏谋”?，反復討論、反復研究，向電商巨頭學習電商經(jīng)營、管理經(jīng)驗，向國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學習起步之道。最終，在領(lǐng)導的指導下，我們制定出符合公司實際的發(fā)展目標，即以未來商業(yè)綜合體“一個中心，二個平臺”的建設(shè)為中心任務(wù)，逐步建立實體與電商互動的現(xiàn)代o2o電商基地，并圍繞發(fā)展目標詳細地作了電商發(fā)展規(guī)劃，形成《規(guī)劃書》。

(二)認認真真籌備電商開啟目標已確立，行動是關(guān)鍵。電商開啟，不能盲目，不能莽撞。從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，我們準備尚不足，因此我們要學習先行者們的起步經(jīng)驗，學習成功者的經(jīng)營管理之道，更要吸取失敗者的教訓。通過參加多個有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的高峰論壇，我們學到了電商起步之難，電商起步需要專業(yè)的人才，包括運營、策劃、網(wǎng)站美工等人才;電商起步需要資金，包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等;電商起步需要資源，包括人、物以及渠道;電商起步也需要成熟的物流體系;電商起步更需要領(lǐng)導高瞻遠矚的策略。通過認真研究京東商城、蘇寧云商，我們學到了電商成功的要素，電商的成功離不開正確的策略;離不開準確的定位;離不開優(yōu)秀的運營;離不開到位的服務(wù);離不開超高的品質(zhì);更離不開客戶的口碑。通過仔細分析國內(nèi)外幾個失敗案例，我們吸取了失敗的教訓，電商的失敗不外乎閉門造車，跟不上時代;不外乎夸大宣傳，無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;不外乎無前瞻眼光，對新媒體缺乏認知;不外乎投機取巧，唯錢至上;不外乎好高騖遠，缺乏風險控制。電商之路充滿坎坷，我們要發(fā)展，要壯大，就必須找準方向，精準定位。

二、日常工作

(一)完成固定資產(chǎn)盤點收尾工作固定資產(chǎn)線上管理是無紙化辦公的重要部分，隨著c6系統(tǒng)的日漸完善，固定資產(chǎn)線上管理也進入到最后階段。我們在公司固定資產(chǎn)盤點、登記的基礎(chǔ)上，對四個農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進行了清點、盤查，登記造冊，錄入c6系統(tǒng)，并貼上資產(chǎn)標簽，對資產(chǎn)管理實行責任到部門、責任到人。此次固定資產(chǎn)盤點，共錄入系統(tǒng)記錄539條，包括電腦69條，空調(diào)31條，辦公桌114條，辦公椅521條，電視機10條，文件柜64條，待后續(xù)盤點記錄全部錄入后，固定資產(chǎn)管理可全部實現(xiàn)線上領(lǐng)用、歸還、置換、報廢等。

(二)繼續(xù)做好it設(shè)備，通訊設(shè)備、c6系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護。

1、續(xù)交公司光纖使用費，確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢。

2、調(diào)整c6平臺流程設(shè)置，更改因人員變動引起的流程錯誤;重新檢查、更正并簡化流程，使c6達到化。

3、完成固定資產(chǎn)盤點，同時入錄到c6平臺，建立電子資產(chǎn)庫。

4、日常維護公司網(wǎng)絡(luò)等。

5、處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。

(三)c6系統(tǒng)費用管控模塊實施。

1、費用管控是c6系統(tǒng)管理功能的重要組成部分，不僅可以費用申請、費用報銷，而且可以做預(yù)算管理，并且它還可以與財務(wù)思訊軟件進行接口數(shù)據(jù)交換，直接產(chǎn)生會計憑證，一旦運行能夠大大提高費用管理效率。目前，我們與財務(wù)部一起學習了費用管控模塊的功能和使用方法，并完成費用管控模塊版面設(shè)計，費用申請、費用報銷、預(yù)算導入流程編寫等，進一步完善后可以正式上線試運行。

2、存在的困難盡管在前期做了較多的工作，但是依然面臨著諸多困難：一在團隊方面，我們?nèi)狈I(yè)的電商運營團隊，人員配合和團隊培養(yǎng)也是一個長期的過程;二在成本方面，人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大。

3、在資源方面，缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源;四在同行競爭方面，同行電商發(fā)展快速，已經(jīng)一步，行業(yè)門檻不斷提高，網(wǎng)上市場不斷被瓜分，商品競爭力略顯不足;五在定位方面，目前我們還有沒有一個非常精準的定位，工作方向還不夠明確。

電商運營述職報告(篇2)

新的一年即將到來，回顧來到公司已經(jīng)4個月的時光了，8月份進入公司的電子商務(wù)部。光陰如梭，我們告別了起步的20__，迎來了充滿希望的20__.在過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡笑也有辛酸。在過來的4個月里，在同事們的積極支持和大力幫助下，對公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉，對公司的集團化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認知，非常感謝領(lǐng)導們給我這么一個美好的發(fā)展舞臺，期望自己在以后的成長之路中與公司同進步，共發(fā)展，有作為。下面我總結(jié)一下近4個月以來的工作情況：

發(fā)展前期，主要是針對萬商臺進行一個常規(guī)性的優(yōu)化，例如標題，關(guān)鍵詞，url鏈接等等，在搜索引擎方面能得到更多的提升價值，還有就是圖片美化，網(wǎng)站訪問速度。增加網(wǎng)站的用戶體驗。

站內(nèi)優(yōu)化主要是輔助技術(shù)組完成。接下來開展了站外推廣與優(yōu)化，目的就是把萬商臺這個網(wǎng)站通過各種資源與平臺推廣出去，萬商臺是一個綜合性的電子商務(wù)平臺，不僅商品多元化，商業(yè)運營模式也分3大類，b2c購物模式，b2b批發(fā)模式，o2o上下線結(jié)合交易模式。所以推廣渠道也是五花八門的，有批發(fā)類型網(wǎng)站，客戶群體都是一些找商機，找批發(fā)的，也有一些零售類型網(wǎng)站，集合了經(jīng)常購物而對商品進行評論的人群。推廣的方式不僅是發(fā)表文章引起大家的共鳴，還經(jīng)常組織線上促銷活動，以便聚攏人氣，

推廣渠道除了sns社區(qū)，垂直網(wǎng)站論壇，綜合性論壇外，交友社區(qū)也是必不可少的，我們在微博，微信qq群等一些交友社區(qū)發(fā)表一些萬商臺的促銷活動，還有近期的品牌效應(yīng)過程。讓更多的用戶了解萬商臺，進駐萬商臺。

發(fā)展中期，萬商臺舉行了很多線下宣傳展會。有廣東專業(yè)市場協(xié)會主辦的專業(yè)市場年會，展會囊括了廣東省內(nèi)知名的專業(yè)市場負責人。我主要工作是配合部門為展會搭建平臺，展會過程中與專業(yè)市場負責人洽談，介紹萬商臺的業(yè)務(wù)與運營模式。萬商臺在會上介紹了專業(yè)市場目前的窘?jīng)r與未來走進的電商的必要性，同時也展示了萬商臺為專業(yè)市場走進電商的優(yōu)勢。接著的珠海航空展會萬商臺占據(jù)了一個展位，同時萬商臺也舉辦了一次送現(xiàn)活動，在航展期間，注冊萬商臺賬號均送20元現(xiàn)金劵，可以再萬商臺消費。成績斐然，再一次的為萬商臺線上推廣埋下了伏筆。

發(fā)展后期，工作主要放在了app客戶端，與萬商平臺相連接，建立app客戶端的功能，開發(fā)app的展示方式?，F(xiàn)在萬商臺在功能與美化上不斷得到了提升，開拓了app客戶端，萬商貸等等增值服務(wù)。與世界級極限格斗比賽-昆侖決，攜手一起打造萬商盛宴。再次向廣大群眾烙上萬商臺深刻印記。同時實現(xiàn)線上推廣，樹立萬商臺品牌知名度。

線上推廣實現(xiàn)免費推廣，策劃線上付費推廣，配合昆侖決極限格斗比賽實現(xiàn)萬商臺品牌價值最大化。

20__年過去了，萬商臺建設(shè)已經(jīng)告一段落也漸漸地邁入新的臺階，以后的萬商臺除了不斷地推廣，還有不斷的更新，努力推向市場的巔峰。現(xiàn)在的我比萬商臺老，但我希望在下一年萬商臺通過快速的成長從而達到比我老，比我壯的效果。

自身方面也有很多不足的地方，工作的結(jié)果而忽略了過程的發(fā)展，做事還是有局限性，思想上還是不夠活躍。每天都有新發(fā)現(xiàn)，每天都有新更正，希望現(xiàn)在的我能給自己的人生創(chuàng)造更多的亮點與美好的回憶。

電商運營述職報告(篇3)

20xx已悄然離去，回想起來，風風火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年，在20xx的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來。

如今，一年未到，我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工，能夠堅持著早起晚歸，朝九晚五，和每一個上班族一樣過著很有規(guī)律的生活

真的自己都很難想象，尤其結(jié)合自己工作任務(wù)，以一個完全門外漢的身份接觸著電商，經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的搜羅著電商紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。

猶記得當初被通知來面試時，自己的心情依然記得，那時候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃，什么工作，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡歷來了，xx哥問我會玩xx嗎，平時電商嗎，內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作

可以這么愉快，既能逛電商，還能玩xx，如今，終于解開了這個面具，以一個電商客服者熟悉著電商，接觸者它的世界，也適應(yīng)著它的規(guī)則。

客服，顧名思義是貫徹實行的意思，電商的運營客服也符合著它的字面意思，x月份加入電商部，也正是開始了客服的工作，每天熟悉著電商后臺，接觸著產(chǎn)品的上下架，各類工具的操作。

我也總結(jié)為是最基本的客服工作，忙著xx每周三的定時上新，忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷，新的折扣，接近大半個月時間，就是我每天的工作任務(wù)。

其實現(xiàn)在回想起來，那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間，白天幾個小時的工作，晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計與論文，對比請假回校的同學，自己竟然堅持了下來，那一段時間也是自己面對完全陌生的電商。

自己最快熟悉成長起來的階段，客服的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域，因而在后面的xx、xx以及目前的xx項目，雖然仍然做著客服的工作，但是因為是自己熟悉的一塊，內(nèi)心也會變得很有自信。

每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時，心情自然感到很開心。

接觸推廣工作其實自己也很意外，從最初的免費推廣，到現(xiàn)在實戰(zhàn)中的付費推廣，每一項都是一種新的體驗，第一次投放使用推廣費用，那時雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個投放計劃都需要再三確認里面數(shù)據(jù)是否精準。

是否還有遺漏，兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后，每時每刻都關(guān)注著后臺數(shù)據(jù)，反饋的每一張報表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白，如今回顧才發(fā)現(xiàn)，再神秘再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。

在過去的一年，每一項任務(wù)都是自己面對的一種嘗試，一種挑戰(zhàn)，有失敗，有成功，這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會，讓自己能夠有實戰(zhàn)的機會。

被允許犯錯，其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處，同時自己也時刻進行著反思，在客服前更是進行著多次的檢查核實，以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生，告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。

目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進，但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于客服推廣所涵蓋的工作內(nèi)容，但是同樣的，成為一名店長，掌管著手中多個項目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱，自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā)，因而洞察問題的能力也非常局限。

其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。

新的一年已經(jīng)到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏經(jīng)驗的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓，工作還在繼續(xù)，相信學習得更多，總結(jié)得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出總會有回報。

電商運營述職報告(篇4)

xx 已悄然離去， 回想起來， 風風火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年， 在 xx 的開始， 我仍在校園中晃晃悠悠， 每天過的沒心沒肺， 從未考慮過將來， 如今， 一年未到， 我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工， 能夠堅持著早起晚歸， 朝九晚五， 和每一個上班族一樣過著很有規(guī)律的生活， 真的自己都很難想象， 尤其結(jié)合自己工作任務(wù)， 以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶， 經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、 雙十二， 每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處， 每一樣都可以稱之為不可思議。

猶記得當初被通知來面試時， 自己的心情依然記得， 那時候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃， 什么工作， 面試什么也全然不顧， 只知道傻傻的抱著簡歷來了， 東哥問我會玩微博嗎， 平時淘寶嗎， 內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作， 可以這么愉快， 既能逛淘寶， 還能玩微博， 如今， 終于解開了這個面具， 以一個電商執(zhí)行者熟悉著淘寶，接觸者它的世界， 也適應(yīng)著它的規(guī)則。

執(zhí)行， 顧名思義是貫徹實行的意思， 電商的運營執(zhí)行也符合著它的字面意思， 4 月 份加入電商部， 也正是開始了執(zhí)行的工作， 每天熟悉著淘寶后臺， 接觸著產(chǎn)品的上下架， 各類工具的操作執(zhí)行， 我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作， 忙著唯路易每周三的定時上新， 忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷， 新的折扣， 接近大半個月 時間， 就是我每天的工作任務(wù)， 其實現(xiàn)在回想起來， 那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間， 白天幾個小時的工作， 晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計與論文， 對比請假回校的同學， 自己竟然堅持了下來， 那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶， 自己最快熟悉成長起來的階段，執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域， 因而在后面的餐中王、 薩雷以及目前的利茲馬項目， 雖然仍然做著執(zhí)行的工作， 但是因為是自己熟悉的一塊， 內(nèi)心也會變得很有自信。 每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時， 心情自然感到很開心。

接觸推廣工作其實自己也很意外， 從最初的推廣， 到現(xiàn)在實戰(zhàn)中的付費推廣， 每一項都是一種新的體驗， 第一次投放使用推廣費用， 那時雙手或許都有冒冷汗吧， 簡單的一個投放計劃都需要再三確認里面數(shù)據(jù)是否精準， 是否還有遺漏， 兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后， 每時每刻都關(guān)注著后臺數(shù)據(jù)， 反饋的每一張報表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白， 如今回顧才發(fā)現(xiàn)， 再神秘再高深的世界， 接觸了、 嘗試了才能揭開它的面紗， 一探究竟， 才能知道自己是不是也可以做到。

在過去的一年， 每一項任務(wù)都是自己面對的一種嘗試， 一種挑戰(zhàn)， 有失敗， 有成功， 這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會， 讓自己能夠有實戰(zhàn)的機會， 被允許犯錯， 其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處， 同時自己也時刻進行著反思， 在執(zhí)行前更是進行著多次的檢查核實， 以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生，告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。

目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進，但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容， 但是同樣的， 成為一名店長， 掌管著手中多個項目，自己所欠缺的漏洞非常巨大， 首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱， 自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā)， 因而洞察問題的能力也非常局限。 其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺， 或許也是性格使然， 克服起來難度很大， 也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。

新的一年已經(jīng)到來了， 自己也可以成為一位老員工， 缺乏經(jīng)驗的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓， 工作還在繼續(xù)， 相信學習得更多， 總結(jié)得很多， 更有利于自己前行， 也更相信有付出總會有回報。

電商運營述職報告(篇5)

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，為更好地完成工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、企業(yè)自媒體運營（德雨品牌宣傳平臺運營情況）

1、微信

微信訂閱號。服務(wù)號認證，申請微信微信企業(yè)號。其中微信訂閱號。服務(wù)號的建設(shè)完善，微信官方的網(wǎng)的制作。

微信訂閱號每天的文章推送，總推送文章100篇以上。

2、微博

公司官方微博的注冊。認證。微博的裝修。完善，粉絲自定義菜單的設(shè)定、微博運營，發(fā)布長微博40篇以上。

3、博客

新浪博客開通，裝修完善。

博文發(fā)布15篇以上。

3、百度

百度帳號注冊，百度貼吧開通發(fā)貼。

百度的空間申請，發(fā)布文章，上傳產(chǎn)品圖片。

百度直達號申請。

二、電商平臺（運營情況）

阿里巴巴平臺入住，實名認證，店鋪簡單裝修。

德雨企業(yè)支付寶賬戶申請。

拍拍微店賬戶申請。

小結(jié)：電商推進第一階段基本建設(shè)已完成（免費推廣）

年后計劃（1季度）

年后進入電商第二階段（付費運營）

一、企業(yè)自媒體運營（免費推廣）

招聘專門的軟文編輯專員負責企業(yè)自媒體的品牌宣傳。

（微信。微博。博客。百度）

二、電商平臺（網(wǎng)店運營）

網(wǎng)絡(luò)分銷平臺合作、招商。

（如大眾點評、百度糯米、美團、窩窩團等其他團購網(wǎng)站）

微信小店開通，商品上架，小店運營。

阿里巴巴店鋪誠信通的開通。

德雨系列產(chǎn)品的美工描述和商品上架。

淘寶店鋪入駐，商品上架，店鋪運營。

拍拍微店入駐運營。

三、人員招聘（前期）

軟文編輯專員、網(wǎng)店運營。

在將迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！

電商運營述職報告(篇6)

尊敬的領(lǐng)導：

你好!

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間。20xx年已悄然結(jié)束了，在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認識,結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié)：

一、存在的不足

1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。

2、在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

3、 缺乏工作經(jīng)驗

對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。

4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：

因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細化，(還是流程問題)。

再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接......

5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣(誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細化。

總之，用一段話概括：

工作條理不夠清晰；

對流程不夠熟悉；

工作不夠精細化；

工作方式不夠靈活；

缺乏工作經(jīng)驗；

缺乏平時工作的知識總結(jié)。

二、今年公司要開拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進步。

以下是我今年提高地方：

1、要提高工作的主動性

2、工作要注重結(jié)果

3、今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成

4、把握一切學習的機會，平時要做總結(jié)

5、多看，多學習，多做

20xx年的工作目標：

今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是xx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

電商運營述職報告(篇7)

運營計劃專員的工作對于我來說是充滿神秘感和挑戰(zhàn)性的全新型工作，需要在摸索中前行；在運營執(zhí)行過程稱中因為各種原因?qū)е虏糠猪椖康膱?zhí)行時間和計劃時間相比較有拖延問題、因為合同簽訂時未考慮實際執(zhí)行過程中的設(shè)計和現(xiàn)場服務(wù)時間合同執(zhí)行時間不夠問題、合同執(zhí)行過程中技術(shù)經(jīng)驗不夠?qū)е略O(shè)計缺陷問題、采購執(zhí)行過程中供應(yīng)商不能及時供貨和供貨質(zhì)量問題、售后人員未進行安裝過程中工作計劃細節(jié)安排導致現(xiàn)場安裝問題頻出等問題，以至于對于項目執(zhí)行時間節(jié)點和保質(zhì)保量以及成本控制方面做的不盡完美，對于這些現(xiàn)實存在的問題我進行了如下總結(jié)，并提出我的改善建議：

1、銷售部

存在問題，簽訂合同時不能明確供貨內(nèi)容有漏項等于錯誤報價有導致公司成本增加風險、圖紙客戶未進行簽字確認有方案被推翻客戶不買賬風險、未對客戶提出按時提貨要求有客戶長時間未提貨增加公司庫存和資金壓力的風險、外部供電合同中未涉及有客戶要求增加外部供電但是不會再支付此項費用導致成本增加以及現(xiàn)場不能按時安裝交付風險、供貨期簽訂前未充分考慮設(shè)計和運營時間有導致不能按時交付客戶，耽誤客戶生產(chǎn)運營，客戶有可能找很多理由不支付款項而且失去對我公司信任的風險、未對安裝調(diào)試完畢后對客戶驗收時間限制有導致客戶一直拖延驗收時間耽誤收款的風險。

改善建議，銷售人員在簽訂合同時需要明確供貨內(nèi)容、圖紙需要有客戶簽字確認、充分考慮公司實際能承受的供貨期、明確設(shè)備以外的供電部分由客戶還是我公司負責、約定客戶未按時提貨一定時期后我公司有自由處置貨物但是不退回貨款的權(quán)利，或者超過約定供貨期一定時間后必須全款到賬后才能執(zhí)行安裝調(diào)試工作，對于有驗收款和質(zhì)保金的客戶一定要約定安裝調(diào)試完畢后的驗收時間限制，如不能簽訂驗收單，客戶無權(quán)使用我公司提供的貨物、對于非最終用戶必需嚴格執(zhí)行發(fā)貨前全款、客戶現(xiàn)場能提供哪些設(shè)備和幫助以及現(xiàn)場負責協(xié)調(diào)人員需要告知相關(guān)負責人以便負相關(guān)責人安排工作計劃。

2、技術(shù)部

存在問題，在協(xié)助銷售簽訂合同時因與客戶溝通不充分未能了解到客戶的真實使用過程（也可能因為客戶的不專業(yè)），設(shè)計出的方案圖紙不滿足客戶現(xiàn)場實際需求，導致現(xiàn)場安裝時出現(xiàn)很多問題需要整改，導致公司人員和生產(chǎn)成本增加，導致客戶認為我們不夠?qū)I(yè)而不滿、在出生產(chǎn)圖紙和BOM的時候圖紙標注和BOM不一致，BOM中的總數(shù)量和圖紙中總數(shù)量不一致，把安裝圖紙直接當成生產(chǎn)圖紙進行下單，不能按照項目計劃時間完成設(shè)計也不給出能主動給出設(shè)計完成時間，導致生產(chǎn)售后的延后正常項目計劃會被打亂，也可能導致不能如期交付客戶、設(shè)計多次更改圖紙后不能對最終的圖紙進行簽字確認，圖紙眾多但是在BOM中未更改名稱和版本，對后期的生產(chǎn)安排和確認有直接影響、圖紙和BOM中有些未進行顏色色號、鍍鋅種類、拋丸或者打沙等要求體現(xiàn)導致生產(chǎn)廠商還需要第二次確認增加不必要時間溝通成本等。

改進建議，應(yīng)該充分考慮客戶現(xiàn)場實際使用需求，推薦可行方案圖紙，最好能給出客戶設(shè)備的實際有效工作范圍以及從設(shè)備從起點直到我公司設(shè)備完成所有現(xiàn)場工作為止能達到怎樣的效果全面闡述，這樣不論客戶是否專業(yè)都能看明白我們設(shè)計的方案能否達到客戶使用要求，避免因為客戶未對方案充分了解導致后期生產(chǎn)完成的產(chǎn)品到現(xiàn)場后無法使用或者不能滿足客戶使用需求，而進行比較大的改動，造成成本增加、圖紙和BOM不論到設(shè)計時還是教審時都要充分考慮一致性、技術(shù)對供應(yīng)商選擇需要是負責任的選擇和推薦、設(shè)計時充分考慮設(shè)備間的配合。

3、運營部

存在問題，對生產(chǎn)完畢的貨物不進行初步驗收或者監(jiān)督試組裝導致進入客戶現(xiàn)場的產(chǎn)品出現(xiàn)明顯失誤如顏色不一樣這樣的簡單問題暴露于客戶現(xiàn)場、因為對于簽訂合同單位是否需要辦理證件以及對辦理證件流程不了解，增加辦理證件時間，導致貨物不能及時進場或安裝、接貨和卸貨現(xiàn)場負責人員不能及時到現(xiàn)場處理，現(xiàn)場出現(xiàn)問題不能理智處理，認為都是客戶要求苛刻，有可能導致負面情緒影響和客戶的溝通、交付客戶時不能保證客戶及時簽訂驗收單導致收款延誤、安裝完畢后出現(xiàn)整改時公司準備完畢后不能在最快的時間內(nèi)完成整改、供應(yīng)商不能按照簽訂的供貨期按時供貨導致后期不能如期交付客戶，增加現(xiàn)場服務(wù)人員安裝壓力以及客戶不滿、運營過程中時間節(jié)點控制并不嚴格或者督促各部門按時完成計劃工作存在延遲導致后期工作緊張或不能如期交付客戶、供應(yīng)商不充足可選擇性較少。

改善建議，在項目啟動后運營做出項目總計劃，項目負責人員根據(jù)運營總計劃時間做安裝計劃和施工計劃安排，避免因為考慮不周延誤安裝或安裝過程中出現(xiàn)過多問題、客戶的合理要求現(xiàn)場配合安裝和整改，客戶不合理和不符合合同內(nèi)容的要求不要和客戶現(xiàn)場糾結(jié)需要上報公司后由領(lǐng)導決定后才能執(zhí)行、安裝現(xiàn)場通過協(xié)調(diào)客戶就能解決的問題爭取現(xiàn)場解決、在我公司貨物生產(chǎn)完畢后進行驗收，如有必要和技術(shù)一起聯(lián)合驗收和試組裝、在采購合同中明確體現(xiàn)交貨期、質(zhì)量要求、包裝要求、運輸裝卸要求等，如完全屬于供應(yīng)商不能按照約定完成供貨，但是又對我們整體項目有嚴重影響的嚴格按照合同約定條款執(zhí)行、通過技術(shù)推薦或網(wǎng)上查找或業(yè)內(nèi)信譽良好的企業(yè)豐富合格供應(yīng)商種類。

4、財務(wù)部

改善建議，開票前一定要和銷售人員核實開票細節(jié)，尤其是有特殊要求的客戶按照客戶要求開具，付采購款前需要拿出采購合同核實無誤后支付，在支付完款項后底單，采購單號，采購單位全稱，付款日期和金額一并發(fā)送郵件便于后期查詢和核實。

5、各部門配合問題

存在問題，互相推諉責任導致時間拖延，不能及時解決客戶存在問題、不明確自己的時間安排，導致其他部門無法安排工作、配合過程中容易出現(xiàn)激動情緒，導致配合時不愉快延誤工作，尤其在客戶現(xiàn)場時互相在客戶面前指責對方推卸責任，會給客戶留下負面印象、缺乏配合精神，導致收款延誤等。

改善建議，處理工作上的事務(wù)要非感情化和非情緒化，應(yīng)該更加職業(yè)化，良好的態(tài)度不僅能使對方愉悅，也能使自己在工作中得到快樂。因為所有的問題都是因為在一起工作才可能產(chǎn)生的問題，所以需要每個人及時調(diào)整自己的心態(tài)，以大局為重，增加時間觀念，增加責任感，增加服務(wù)理念，增加對每位同事的信任感，達到公司和客戶滿意為目標。

6、信息回饋問題

存在問題，因為工作繁忙忘記給各部門負責人信息回饋或者傳達，導致相應(yīng)部門負責人員不知道項目最新進展產(chǎn)生多余的擔憂和安排上的沖突。

改善建議，負責人將各自負責的項目進度第一時間匯總，發(fā)送至運營計劃抄送給李總，由運營計劃統(tǒng)定時下發(fā)；在執(zhí)行項目過程中如遇到各種問題需要其他部門解決的，發(fā)送郵件給相關(guān)負責人抄送給運營計劃和李總，相關(guān)負責人按照客戶要求時間解決的解決完畢后需要給相關(guān)負責人發(fā)送郵件抄送運營計劃和李總，運營計劃需要關(guān)注解決問題的進度，在執(zhí)行接近要求時間，還未收到相關(guān)負責人的執(zhí)行完畢回復的，需要向相關(guān)負責人了解項目進展是否遇到困難，初步判斷是需要公司領(lǐng)導決議和協(xié)調(diào)的，上報李總，待李總批示后運營計劃下發(fā)決定通知；如在執(zhí)行過程中遇到需要增合同以外的產(chǎn)品或服務(wù)時需要發(fā)送給運營計劃和李總，待李總審批后運營計劃郵件通知執(zhí)行；特殊情況下在部內(nèi)內(nèi)部無法協(xié)調(diào)，又需要其他部門幫助其臨時實現(xiàn)項目執(zhí)行的情況，發(fā)送郵件到運營計劃抄送李總，待李總審批后運營計劃郵件通知相關(guān)人員執(zhí)行。

在20XX年我的收獲是很多的，在這里謝謝每一個同事對我工作的支持和幫助，謝謝領(lǐng)導對我的信任和幫助，我會在新的一年更加努力工作，尋找更多質(zhì)量穩(wěn)定、價格合理、供貨期及時的供應(yīng)商，在處理工作事務(wù)和人際關(guān)系的方面進行改善，并根據(jù)各個項目要求時間制作可行項目計劃安排，協(xié)助各部門解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，并推進解決問題進度，確保完成每個項目的執(zhí)行節(jié)點，配合各部門圓滿完成每一個項目。

電商運營述職報告(篇8)

回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。

作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責任。

收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟時代。電子商務(wù)在新世紀里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。

不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取13年改進這一現(xiàn)狀。

3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內(nèi)優(yōu)化小細節(jié)的維護。

不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。

不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。

5、推廣策略：

(1)分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一

SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日PV：1000-20__之間，IP：700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產(chǎn)生咨詢量。

(2)注重用戶體會

在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。

(3)推廣方式

在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。

(4)SEO優(yōu)化

如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。

(5)網(wǎng)絡(luò)推廣新群體

隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領(lǐng)域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。

網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

電商運營述職報告(篇9)

一、主要工作情況。

1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。

大學生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗，可以說都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?

市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內(nèi)容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。

2、建立淘寶商城平臺，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。

在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。

初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：

(1)經(jīng)過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。

(2)基于電子商務(wù)工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在10月份我們將把交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經(jīng)驗。

隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲備團隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。

(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。

開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓。

(4)按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費者能接受的心理價格范圍。

二、存在的主要問題

(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。

透過競爭市場的分析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經(jīng)是相當激烈。

競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格定位不明確，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營銷隊伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機會太少，若按剩余時間排名，每個單品每周循環(huán)到首頁的時間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機會，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復始。

從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是后期要面臨的一個重要問題。

三、商城平臺的搭建。

商城中主要負責網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進行推廣等工作。

結(jié)合本公司情況，電子商務(wù)工作如下：

(1)導航網(wǎng)站鏈接;

(2)搜索引擎登陸入口的提交，大概有30個，需要審核;

(3)SEO搜索引擎優(yōu)化，關(guān)鍵詞的設(shè)置;

(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新，友情鏈接優(yōu)化;

(5)定時在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。

電商運營述職報告(篇10)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。

這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化

最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)該投向哪里?針對的'市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。

對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。

慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過E_CEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。

二：等熟悉了產(chǎn)品本身的性能

其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)E_CEL做一個很正式的報價。

三：網(wǎng)絡(luò)與市場

作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標準，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。

有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。

注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。

產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。

產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。

尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。

觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。

尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。

(5)通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?，讓業(yè)務(wù)員去跟進。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學習的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。

但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談?wù)摗?/p>

四：工作中處理客戶的條理性

網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在E_CEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價。

客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。

對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六：產(chǎn)品的市場分析：

(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。

(2)競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學習的，我想都是我們要考慮的問題。

所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

七：20__年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題

總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學習，11年計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面

(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市

(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責任

(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。

(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。

(6)由于同行競爭激烈價格下滑，11年領(lǐng)導應(yīng)該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。

八：公司的問題

(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少。

各項費用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的

(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來。

應(yīng)該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了。

就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息。

我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。

瞬息間，對于我來說不平凡的20__即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價。

第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在__年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!