質(zhì)量年度工作總結(jié)

質(zhì)量年度工作總結(jié)6篇。

過(guò)的最快的是時(shí)間，這階段工作已經(jīng)到達(dá)終點(diǎn)了，是時(shí)候?qū)ξ覀兊倪@一段時(shí)間工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)了，做好工作總結(jié)，才能看清自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處。那么你要怎么去寫(xiě)這個(gè)工作總結(jié)呢？或許你正在查找類(lèi)似"質(zhì)量年度工作總結(jié)6篇"這樣的內(nèi)容，供你閱讀參考，并請(qǐng)收藏本頁(yè)面！

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇1

全局系統(tǒng)認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市委九屆七次全會(huì)和全國(guó)質(zhì)檢工作會(huì)議精神，圍繞市委提出的“四個(gè)確?！蹦繕?biāo)和國(guó)家質(zhì)檢總局的一系列決策部署，以“盡職責(zé)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”為主線，以開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為抓手，把維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量安全作為工作的重中之重，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)定信心，求真務(wù)實(shí)，一年來(lái)各項(xiàng)工作均取得明顯的成效，為推動(dòng)上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（一）聚焦重點(diǎn)和熱點(diǎn)，不斷提升監(jiān)督抽查在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全中的作用

20xx年，市區(qū)兩級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)組織開(kāi)展了179類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督抽查，截至20xx年1月10日，已完成158類(lèi)產(chǎn)品的抽查，共抽查產(chǎn)品5593批次，合格4779批次，平均抽樣合格率為85.4%，其中，市級(jí)監(jiān)督抽查5103批次，合格4350批次，平均抽樣合格率為85.2%；區(qū)級(jí)監(jiān)督抽查490批次，合格429批次，平均抽樣合格率為87.6%。上海生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品3804批次，合格3307批次，平均抽樣合格率是86.9%；外省市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品1749批次，合格1437批次，平均抽樣合格率為82.2%；進(jìn)口產(chǎn)品40批次，合格35批次，平均抽樣合格率為87.5%。上海生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品高于全市平均抽樣合格率1.5個(gè)百分點(diǎn)。

1至3季度，國(guó)家監(jiān)督抽查涉及本市630家企業(yè)生產(chǎn)的72類(lèi)739批次產(chǎn)品，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量抽樣合格率為98.0%，較去年同期相比提高了5.4個(gè)百分點(diǎn)。

20xx年的監(jiān)督抽查工作主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、突出重點(diǎn)，保障安全。

——加大民生產(chǎn)品的抽查力度，保障人民群眾切身利益。把與人民群眾生活密切相關(guān)產(chǎn)品作為監(jiān)督抽查重點(diǎn)。全年共抽查民生相關(guān)產(chǎn)品129類(lèi)，占到抽查產(chǎn)品總類(lèi)別的72%。其中抽查家用電氣類(lèi)產(chǎn)品40類(lèi)，抽查裝飾裝修家居產(chǎn)品20類(lèi)，抽查紡織服裝鞋類(lèi)產(chǎn)品15類(lèi)，抽查婦女兒童學(xué)生用品14類(lèi)，抽查交通工具、燃油燃?xì)?、信息通信及其他日用消費(fèi)品40類(lèi)。

——開(kāi)展世博相關(guān)產(chǎn)品的抽查，保障世博籌辦有序進(jìn)行。20xx年是上海世博會(huì)籌備的關(guān)鍵年。為保障世博籌備工作有序進(jìn)行，一方面，對(duì)世博特許產(chǎn)品、世博相關(guān)讀物印刷品開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督抽查；另一方面，配合世博場(chǎng)館建設(shè)，加大對(duì)本市生產(chǎn)、銷(xiāo)售的建筑裝飾材料和與生產(chǎn)安全密切相關(guān)的安全防護(hù)用品的抽查力度，并將抽查結(jié)果及時(shí)向世博局進(jìn)行通報(bào)。共抽查世博相關(guān)產(chǎn)品574批次，合格468批次，不合格105批次，另有1批次產(chǎn)品因未按規(guī)定取得3C認(rèn)證直接進(jìn)行執(zhí)法查處。

——加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保相關(guān)產(chǎn)品抽查，服務(wù)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)。加大對(duì)空調(diào)等耗能產(chǎn)品、節(jié)能燈具、節(jié)水型器具、以及建筑節(jié)能產(chǎn)品列的監(jiān)督抽查力度，特別是對(duì)15類(lèi)列入國(guó)家能源效率標(biāo)識(shí)產(chǎn)品目錄的14類(lèi)262批次產(chǎn)品開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督抽查。結(jié)合滬IV汽柴油新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，硫含量等環(huán)保指標(biāo)要求大幅提高的情況，及時(shí)對(duì)滬IV汽柴油開(kāi)展的監(jiān)督抽查，共抽查161個(gè)樣品，涵蓋了上海主要生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)企業(yè)以及中石化、中石油、中海油及其他社會(huì)加油站。此外，還對(duì)水嘴、給排水管、坐便器、中空玻璃等涉及節(jié)水、節(jié)能的建筑和裝飾裝修材料，以及塑料購(gòu)物袋等涉及環(huán)保的產(chǎn)品開(kāi)展了抽查。服務(wù)了資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)。

——及時(shí)部署甲流防控用品抽查，全力支持甲型H1N1流感防控工作。09年出現(xiàn)甲型H1N1型流感病例后，我局第一時(shí)間組織開(kāi)展流感疫情相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，對(duì)包括一次性濕巾、消毒液、洗手液等在內(nèi)的甲流防控用品開(kāi)展抽查。四季度根據(jù)防控形勢(shì)需要，再次緊急行動(dòng)，對(duì)口罩、洗護(hù)用品等相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)展了抽查。共抽查甲流防控相關(guān)產(chǎn)品17類(lèi)350批次，有力保障了流感防控產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

——擴(kuò)內(nèi)需，促增長(zhǎng)，積極開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”等產(chǎn)品的專項(xiàng)抽查。及時(shí)下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)本市家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作的通知》，組織開(kāi)展監(jiān)督抽查和執(zhí)法檢查工作。共對(duì)7類(lèi)19家“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底。對(duì)在生產(chǎn)的13家企業(yè)的中標(biāo)產(chǎn)品，進(jìn)行了監(jiān)督抽查，確保質(zhì)量問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，早解決。此外對(duì)于以舊換新、節(jié)能惠民等其他保增長(zhǎng)措施涉及到的相關(guān)產(chǎn)品也開(kāi)展了監(jiān)督抽查，為市政府出臺(tái)空調(diào)補(bǔ)貼政策提供依據(jù)。

2、注重時(shí)令，引導(dǎo)消費(fèi)。根據(jù)一年不同時(shí)令的消費(fèi)熱點(diǎn)，對(duì)于春耕使用的化肥、農(nóng)用薄膜等農(nóng)用產(chǎn)品，空調(diào)、太陽(yáng)鏡、滅蚊器具、衛(wèi)生殺蟲(chóng)用品等夏令產(chǎn)品，室內(nèi)取暖器、冬裝等冬令產(chǎn)品，書(shū)包、文具等秋季入學(xué)前的學(xué)生用品，以及節(jié)日用品和節(jié)日熱銷(xiāo)產(chǎn)品，及時(shí)開(kāi)展監(jiān)督抽查并公告抽查結(jié)果，為廣大消費(fèi)者提供及時(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)參考，充分發(fā)揮監(jiān)督抽查引導(dǎo)消費(fèi)的作用。

3、統(tǒng)籌安排，提高成效。一是進(jìn)行企業(yè)調(diào)查摸底，在開(kāi)展抽查前進(jìn)行生產(chǎn)企業(yè)和市場(chǎng)主流品牌調(diào)查摸底，擴(kuò)大抽查的覆蓋面；二是對(duì)近兩年國(guó)家和地方監(jiān)督抽查不合格企業(yè)開(kāi)展跟蹤抽查，抓住監(jiān)管重點(diǎn)，合理分配監(jiān)管資源；三是對(duì)于本市企業(yè)生產(chǎn)的重點(diǎn)產(chǎn)品擴(kuò)大覆蓋面，掌握該類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，不斷完善從源頭抓質(zhì)量機(jī)制。

4、增強(qiáng)透明，提升權(quán)威。對(duì)于監(jiān)督抽查結(jié)果，加大公告、增強(qiáng)透明力度。20xx年已經(jīng)公告了120余類(lèi)產(chǎn)品的抽查結(jié)果，相關(guān)公告工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中。通過(guò)及時(shí)公布抽查結(jié)果，在引導(dǎo)消費(fèi)的同時(shí)，客觀上促進(jìn)了企業(yè)的主體責(zé)任意識(shí)和全社會(huì)質(zhì)量安全水平的提高，提高了監(jiān)督抽查的權(quán)威性。

（二）完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督抽查工作基礎(chǔ)性建設(shè)

進(jìn)一步改革完善監(jiān)督抽查等制度，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督抽查工作基礎(chǔ)性建設(shè)。圍繞當(dāng)前形勢(shì)，完善新時(shí)期監(jiān)督抽查工作的新思路、新模式和新舉措，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)。

1、配合總局開(kāi)展法律法規(guī)的制修訂。落實(shí)總局進(jìn)一步完善和規(guī)范監(jiān)督抽查工作的程序和要求，積極參與《產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作規(guī)定》等法律法規(guī)的制修訂工作。參與總局“重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實(shí)施規(guī)范”的編制和修訂，完善日用消費(fèi)品、建材、農(nóng)資等重點(diǎn)產(chǎn)品的抽查細(xì)則，以逐步形成全國(guó)統(tǒng)一的.監(jiān)督抽查技術(shù)法規(guī)庫(kù)。

2、完善我市監(jiān)督工作的規(guī)范性文件。為使本市的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作更好地適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，提高工作的規(guī)范性和有效性，對(duì)《上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》、《上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作規(guī)范》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查技術(shù)規(guī)范》等規(guī)定進(jìn)行修訂，起草了《產(chǎn)品質(zhì)量分類(lèi)監(jiān)督辦法》初稿，積極探索產(chǎn)品質(zhì)量分類(lèi)監(jiān)管模式。

（三）突出“三重一大”，實(shí)施集中整治

緊緊圍繞重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展專項(xiàng)整治，大力打擊無(wú)證產(chǎn)品。

1、結(jié)合社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)，開(kāi)展家具產(chǎn)品質(zhì)量行業(yè)整治。針對(duì)家具甲醛釋放量超標(biāo)的行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題，從今年5月起，對(duì)本市711家具生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)整治。對(duì)企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量檔案的建檔及更新，并對(duì)其中256家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)是否使用有證（生產(chǎn)許可證、3C強(qiáng)制性認(rèn)證）人造板、木器漆；是否按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)；是否正確標(biāo)附家具使用說(shuō)明書(shū)等內(nèi)容。對(duì)170家企業(yè)的170批次產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢驗(yàn)，實(shí)物質(zhì)量合格率為83.5%。，抽查批次比08年增加了3倍多，實(shí)物質(zhì)量抽樣的不合格率降低了20個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，為了強(qiáng)化行業(yè)整治工作取得的成效，采取了積極的措施：對(duì)監(jiān)督抽查結(jié)果進(jìn)行公告的同時(shí)向有關(guān)地方政府進(jìn)行了通報(bào)，強(qiáng)化綜合監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督力度；由區(qū)、縣質(zhì)量技監(jiān)局開(kāi)展后處理及技術(shù)幫扶工作；聯(lián)合有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行質(zhì)量分析，幫促家具生產(chǎn)企業(yè)提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。近150家家具生產(chǎn)企業(yè)自愿簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)。

2、結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，組織開(kāi)展區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量整治。為了解決區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，及時(shí)消除區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患，組織奉賢、青浦、金山、南匯、松江、崇明、嘉定、閔行等區(qū)、縣局，對(duì)內(nèi)外墻涂料、電線電纜、燒結(jié)磚、床上用品等產(chǎn)品開(kāi)展了區(qū)域整治工作。涉及內(nèi)外墻涂料生產(chǎn)企業(yè)58家，電線電纜生產(chǎn)企業(yè)84家，床上用品生產(chǎn)企業(yè)9家，燒結(jié)磚生產(chǎn)企業(yè)18家。對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量檔案的建立和更新，摸清企業(yè)質(zhì)量狀況，并對(duì)其中134家企業(yè)的185批次產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，合格167批次，抽樣合格率為90.3%，其中，連續(xù)幾年整治的產(chǎn)品中，南匯區(qū)的電線電纜抽樣合格率比20xx年提高了4.3個(gè)百分點(diǎn)，崇明縣的燒結(jié)磚抽樣合格率提高了9.7個(gè)百分點(diǎn)，均取得了一定的成效。通過(guò)區(qū)域整治，對(duì)提高區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范行業(yè)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很好的作用。

3、針對(duì)質(zhì)量整治難點(diǎn)，組織開(kāi)展問(wèn)題企企業(yè)重點(diǎn)監(jiān)管。根據(jù)《上海市不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)分類(lèi)分級(jí)監(jiān)督管理辦法（試行）》的規(guī)定，組織浦東、奉賢、青浦、金山、閔行、嘉定、南匯、松江、崇明、盧灣、靜安等12個(gè)區(qū)縣局，對(duì)在近2年中產(chǎn)品經(jīng)各級(jí)監(jiān)督抽查2次以上（含2次）不合格或質(zhì)量投訴多的58家區(qū)（縣）屬中小企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)管工作，加強(qiáng)監(jiān)督力度，落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任，提高企業(yè)質(zhì)量法制意識(shí)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。通過(guò)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管工作，取得了初步成效，52家企業(yè)在09年監(jiān)督抽查中產(chǎn)品全部合格。

（四）完善后處理機(jī)制，切實(shí)提高監(jiān)督抽查有效性

20xx年共對(duì)國(guó)抽、市抽和外省市移送的909家次生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)展了監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品后處理工作。通過(guò)市和區(qū)、縣兩級(jí)質(zhì)量技監(jiān)部門(mén)的共同努力與密切協(xié)作，本市的監(jiān)督抽查后處理工作取得了較好的成績(jī)，特別是第三季度和第四季度（見(jiàn)圖1），年度總完成率達(dá)92.1%。在完成后處理的生產(chǎn)企業(yè)中，復(fù)查率為87.6%，因企業(yè)注銷(xiāo)、停業(yè)和轉(zhuǎn)產(chǎn)未進(jìn)行復(fù)查的占12.4%。

圖1 20xx年1-4季度后處理工作完成率與復(fù)查率

全年后處理工作圍繞以下三個(gè)方面開(kāi)展：

1、規(guī)范工作流程，完善各項(xiàng)措施

一是建立監(jiān)督抽查結(jié)果通報(bào)制度。對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的情況，及時(shí)通報(bào)相關(guān)主管部門(mén)，形成合力，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的監(jiān)管力度。如針對(duì)部分“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品能源效率等級(jí)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，及時(shí)向市商務(wù)委、市經(jīng)信委進(jìn)行通報(bào)，引起各部門(mén)的高度重視，加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督；針對(duì)部分校服產(chǎn)品抽查中存在問(wèn)題，以及校服產(chǎn)品通常由學(xué)校集體采購(gòu)的特點(diǎn)，及時(shí)將校服產(chǎn)品的抽查情況向市教委進(jìn)行通報(bào)，調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量，督促相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制。

二是完善后處理逾期未改正企業(yè)公告制度。加大公告力度，對(duì)承諾停產(chǎn)、停業(yè)企業(yè)及其產(chǎn)品統(tǒng)一公告，并對(duì)其加強(qiáng)跟蹤回訪檢查制度，及時(shí)消除產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。全年共發(fā)布4期公告，對(duì)53家因停業(yè)、停產(chǎn)、復(fù)查不合格等原因而未進(jìn)行整改或整改未達(dá)到要求的企業(yè)進(jìn)行了公告。

三是深化不合格產(chǎn)品退出制度。對(duì)監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的違反國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、存在嚴(yán)重安全隱患的太陽(yáng)鏡產(chǎn)品、液體加熱器、電滅蚊器具產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制收回，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)統(tǒng)一配送產(chǎn)品的清退，確保不合格產(chǎn)品退出市場(chǎng)。

四是完善了后處理工作的評(píng)價(jià)機(jī)制。新增了生產(chǎn)企業(yè)后處理復(fù)查率這一評(píng)估指標(biāo)，突出對(duì)本市生產(chǎn)企業(yè)整改有效性的評(píng)價(jià)，有效地促進(jìn)了后處理實(shí)施部門(mén)加強(qiáng)后處理工作閉環(huán)。

2、組織質(zhì)量幫扶，體現(xiàn)監(jiān)督宗旨

對(duì)監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的傾向性問(wèn)題，組織召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)，發(fā)揮質(zhì)檢機(jī)構(gòu)專家技術(shù)優(yōu)勢(shì)為中小企業(yè)會(huì)診，通過(guò)技術(shù)手段促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量體系，重點(diǎn)加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，促進(jìn)企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)整改措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。09年市局共組織召開(kāi)了燈具、小家電、自行車(chē)、兒童服裝、床上用品、坐便器、家電產(chǎn)品質(zhì)量能效專場(chǎng)等7類(lèi)產(chǎn)品分析會(huì)，本市20xx年的平均抽樣合格率73.7%上升到91.6%，產(chǎn)品質(zhì)量狀況有了明顯好轉(zhuǎn)。

3、深入研究規(guī)律，完善工作機(jī)制

針對(duì)近年來(lái)注冊(cè)地與生產(chǎn)地分離的異地經(jīng)營(yíng)企業(yè)難以開(kāi)展后處理等難點(diǎn)問(wèn)題， 組織區(qū)、縣局成立課題組，研究探討該類(lèi)企業(yè)的后處理工作模式，制定了《上海市注冊(cè)型企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理暫行規(guī)定》，有效地協(xié)調(diào)本市各區(qū)縣之間以及本市與外省市質(zhì)監(jiān)部門(mén)之間的后處理工作，并強(qiáng)化了與相關(guān)職能部門(mén)之間的協(xié)作，為提高后處理工作有效性提供了制度上的保障。

（五）加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可管理，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入和后續(xù)監(jiān)管

截止20xx年12月，本市共有2414家企業(yè)獲證，其中省級(jí)發(fā)證1472張。全年換/發(fā)證受理728家，其中省局審查428家，不合格64家。辦理許可證名稱變更47家，補(bǔ)領(lǐng)許可證證書(shū)13家，更正許可證證書(shū)48家，頒發(fā)許可證證書(shū)695張，其中省局發(fā)證305張。共對(duì)104家家企業(yè)做出不予許可決定，其中涉及省局發(fā)證的71家，注銷(xiāo)了75家企業(yè)的生產(chǎn)許可證，受理319家企業(yè)的委托加工備案。通過(guò)嚴(yán)格審查發(fā)證，確保企業(yè)具備持續(xù)生產(chǎn)合格穩(wěn)定產(chǎn)品的能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平及管理水平。

全年許可證工作的主要做法如下：

1、推進(jìn)信息公開(kāi)，提高行政效率。按照《許可證管理?xiàng)l例》的規(guī)定，實(shí)行“八公開(kāi)”，將行政許可事項(xiàng)、依據(jù)、實(shí)施單位、條件、程序、期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審批結(jié)果對(duì)外公開(kāi)，在局受理大廳統(tǒng)一設(shè)立了許可證接待、受理窗口，按法定程序和期限組織對(duì)申請(qǐng)企業(yè)審查，及時(shí)上報(bào)材料，做到嚴(yán)格受理、嚴(yán)格審查、嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策的申報(bào)企業(yè)堅(jiān)決不予受理，嚴(yán)格控制高耗能、高耗材、高污染項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè)，切實(shí)貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策。

積極配合本市行政審批制度改革，從5月1日起率先在浦東、奉賢試行受理試點(diǎn)工作，大大方便了企業(yè)申請(qǐng)；縮短行政許可時(shí)間。工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證電線電纜等14類(lèi)省級(jí)發(fā)證產(chǎn)品發(fā)證時(shí)限由法定60個(gè)工作日壓縮到50個(gè)工作日，提高了行政效率。

2、嚴(yán)格檢驗(yàn)管理，規(guī)范許可審查。為保證工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證檢驗(yàn)工作的質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)許可證檢驗(yàn)任務(wù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱檢驗(yàn)機(jī)構(gòu))的管理,規(guī)范生產(chǎn)許可證檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申報(bào)工作,有效發(fā)揮我市產(chǎn)品檢驗(yàn)資源,形成科學(xué)合理的布置格局,根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，起草了《上海市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證產(chǎn)品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申報(bào)及管理辦法》（討論稿）；加強(qiáng)與檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的溝通交流，組織機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)品實(shí)施細(xì)則，對(duì)符合條件的機(jī)構(gòu)積極向全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室推薦承擔(dān)生產(chǎn)許可證檢驗(yàn)任務(wù)。

進(jìn)一步規(guī)范許可證審查工作，正著手起草《生產(chǎn)許可證審查員管理辦法》和《實(shí)地核查工作規(guī)范》，逐步建立審查制度，規(guī)范審查行為。

3、開(kāi)展質(zhì)量分析，促進(jìn)節(jié)能減排。在組織開(kāi)展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上，對(duì)電線電纜、眼鏡、建筑外窗、鋼筋等主要許可證產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進(jìn)行了深入分析，并形成質(zhì)量狀況分析報(bào)告，提出有針對(duì)性的措施建議，以達(dá)到 “整頓一個(gè)行業(yè)、理清一個(gè)行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個(gè)行業(yè)質(zhì)量水平”的目的，為全市質(zhì)量狀況分析奠定了基礎(chǔ)。

積極貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，頒發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)本市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實(shí)節(jié)能減排有關(guān)工作的通知》，要求對(duì)生產(chǎn)和使用過(guò)程中高耗能或易造成環(huán)境污染的產(chǎn)品有23類(lèi)，嚴(yán)把受理審查關(guān)，加強(qiáng)獲證企業(yè)后續(xù)監(jiān)管，淘汰落后生產(chǎn)能力和工藝。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止20xx年本市淘汰鋼鐵、水泥等落后生產(chǎn)能力25萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)節(jié)電154700萬(wàn)度，節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤38.9萬(wàn)噸,減少粉塵排放67.5萬(wàn)噸、減少粉塵、二氧化碳、二氧化硫排放66.15萬(wàn)噸。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好政策宣貫。從3月到4月，由市許可辦對(duì)新修訂的驗(yàn)配眼鏡、建筑外窗、電線電纜、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物及容器、泵、電焊條、建筑防水卷材、電熱毯、助力車(chē)、特種勞動(dòng)防護(hù)產(chǎn)品等14類(lèi)省級(jí)發(fā)證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了全面宣貫，900多家許可證企業(yè)、行業(yè)審查員及19個(gè)區(qū)、縣局許可證監(jiān)管隊(duì)伍共120xx年度監(jiān)督檢查，共完成1983家獲證企業(yè)的年審及20xx年審、證后監(jiān)管工作；靜安、黃浦等根據(jù)中心城區(qū)的特點(diǎn)對(duì)驗(yàn)配眼鏡行業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管，普陀建立了行業(yè)專家隊(duì)伍并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，做到主要行業(yè)至少配備一名專家。這些專家在企業(yè)采標(biāo)、技術(shù)改進(jìn)、問(wèn)題分析等方面都提供了寶貴的專業(yè)意見(jiàn)，有效提高了監(jiān)管水平；徐匯、金山、寶山、奉賢等區(qū)縣結(jié)合區(qū)內(nèi)實(shí)際情況，開(kāi)展許可證年審網(wǎng)上預(yù)審方式，減少了企業(yè)往返奔波，方便了企業(yè)。浦東、閔行、普陀、寶山、奉賢、崇明等局突出監(jiān)管重點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)分級(jí)監(jiān)管方式，提高了監(jiān)管針對(duì)性和有效性。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇2

在過(guò)去的七個(gè)月里，我對(duì)自己的工作盡心盡責(zé)，為了公司的產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，方方面面力求做到完美，此外我對(duì)自己的工作職責(zé)與工作的重要性有了更明晰的認(rèn)識(shí)，主要有以下幾點(diǎn)。

第一、我深知我所做的質(zhì)檢工作是公司產(chǎn)品保質(zhì)保量的重要一環(huán)，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò)，公司利益會(huì)受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn)；又或者我們的微小疏忽，車(chē)間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤，把生產(chǎn)效率提高到點(diǎn)。

第二、做為質(zhì)檢，必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō)：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計(jì)劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。

第三、做為質(zhì)檢，必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇3

XX縣水利局在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全縣年初工作目標(biāo)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，帶領(lǐng)全局職工齊心協(xié)力，堅(jiān)持城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，圓滿的完成了本年度各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將今年縣小利局工作總結(jié)如下：

一、縣水利工作不斷開(kāi)創(chuàng)新局面

今年以來(lái)，XX縣水利局緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，以冬春農(nóng)田水利基本建設(shè)、病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程、農(nóng)村安全飲水工程、小流域治理工程、小型水利工程等項(xiàng)目為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好全縣水利工程建設(shè)，并取得了一定成效。新建、復(fù)修水利工程XXX件。完成工程量XXX萬(wàn)立方米，修復(fù)水毀工程XXX處，新增防滲渠道干支渠XXX公里、田間渠XXX公里，加固堤防XXX公里，疏浚河道XXX公里，清淤渠道XXXX公里，新增蓄水能力XXX萬(wàn)立方米，新增灌溉面積XXX萬(wàn)畝、節(jié)水灌溉面積XXX萬(wàn)畝，改善灌溉面積XXXX萬(wàn)畝，改造中低產(chǎn)田XXXX萬(wàn)畝，治理水土流失XXX平方公里。完成水利固定資產(chǎn)投資XXX萬(wàn)元。

二、縣水利局取得工作成績(jī)

（一）農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施不斷夯實(shí)，抗旱防洪能力逐年增強(qiáng)

綠蔭塘水庫(kù)東西干渠工程建設(shè)全面完成。綠蔭塘水庫(kù)東干渠全長(zhǎng)XX公里，險(xiǎn)段三面光防滲處理XXX公里；西干渠全長(zhǎng)XXX公里，三面光防滲處理XXX公里。完成工程量XXX立方米，其中土石方開(kāi)挖XXXX立方米，完成工程投資XXXX萬(wàn)元。目前，工程建設(shè)和驗(yàn)收資料整編工作已全面完面，等待上級(jí)部門(mén)的竣工驗(yàn)收。文廟引水工程已全面完工。文廟引水工程主要解決文廟景觀噴泉用水，主要建設(shè)內(nèi)容為：取水壩頭、沉沙池、蓄水池砌筑及輸水管道鋪設(shè)為主要建設(shè)內(nèi)容。完成投資166、08萬(wàn)元。目前，工程已完工施工建設(shè)任務(wù)，投入正常使用。迎春河水毀修復(fù)全面完成。工程于今年3月9日破土動(dòng)工，于4月23日完工，完成了16處新修復(fù)修項(xiàng)目，其中，新建溢流堰1座，水門(mén)坎1座，修復(fù)河堤擋墻5處，修復(fù)水門(mén)坎8座，消力壩1座，完成投資50萬(wàn)元。

（二）農(nóng)村人畜飲水安全項(xiàng)目進(jìn)展順利

今年，人畜飲水項(xiàng)目順利完工。投資XXX萬(wàn)元，新建飲水工程XX件，解決XX萬(wàn)人的飲水困難。項(xiàng)目建設(shè)于4月中旬啟動(dòng)，目前已全面完成工程建設(shè)任務(wù)。同時(shí)，投入XX萬(wàn)元小型農(nóng)田水利建設(shè)資金，建成飲水工程13件，解決了XX人的飲水困難。

（三）重點(diǎn)投資工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

南河電站投資工程進(jìn)展順利。南河電站建設(shè)項(xiàng)目是鳳慶縣順甸河流域的重點(diǎn)水電投資工程，20XX年正式開(kāi)工，裝機(jī)規(guī)模規(guī)劃4萬(wàn)千瓦，總投資2、5億元，攔河大壩最大壩達(dá)1226米，澆筑方量每月都在5000立方米以上，上半年完成砼方量33400立方米。入水口豎井已澆筑完成。閘門(mén)已于6月5日下閘，隧洞一標(biāo)段完成砼襯砌330米，隧洞二標(biāo)段二號(hào)支洞下游段砼襯砌已經(jīng)完成，現(xiàn)已開(kāi)始回填灌漿，全面完成砼襯砌。三標(biāo)段已完成砼襯砌任務(wù)。發(fā)電廠已于4月15日結(jié)頂，尾水閘門(mén)已于6月5日下閘，土建部份已全面完成，完成投資1490萬(wàn)元。

（四）加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作，為爭(zhēng)取國(guó)家投資贏得機(jī)遇

1、全面完成了小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固前期工作

我局采取自力更生與向外合作的方式，按期完成了浪壩河水庫(kù)等9件病險(xiǎn)小型水庫(kù)的大壩安全鑒定和除險(xiǎn)加固初步設(shè)計(jì)，初設(shè)概算投資達(dá)XX萬(wàn)元。列入國(guó)家2009和2010年除險(xiǎn)加固計(jì)劃的浪壩河水庫(kù)、黑馬塘水庫(kù)、紅花塘水庫(kù)、香菜塘水庫(kù)4件工程已相繼開(kāi)工建設(shè)，其余四十八道河水庫(kù)等5件小型水庫(kù)工程已完成前期工作，并批復(fù)了實(shí)施方案。

3、完成了渠道硬化工程規(guī)劃

對(duì)全縣10件小型水庫(kù)的配套干渠進(jìn)行了防滲處理規(guī)劃，投資9328、8萬(wàn)元，新增灌溉面積2、08萬(wàn)畝，改善灌溉面積3、86萬(wàn)畝，并完成了列入全省2008年防滲處理計(jì)劃的大寺大壩水庫(kù)東西干渠的初步設(shè)計(jì)和上報(bào)工作。當(dāng)前，正在開(kāi)展勐佑白巖大溝、營(yíng)盤(pán)甘蔗水澆節(jié)水灌溉工程項(xiàng)目和四十八道河水庫(kù)西干渠、浪壩河水庫(kù)東干渠、大壩水庫(kù)配套干渠及清水河大溝渠道硬化前期工作。

4、全面抓好水利發(fā)展規(guī)劃

根據(jù)黨中央國(guó)務(wù)院和省委省政府出臺(tái)的一系列擴(kuò)大內(nèi)需政策，積極地開(kāi)展了中小河流域規(guī)劃和水利發(fā)展、水資源開(kāi)發(fā)利用等專業(yè)規(guī)劃編制，按照“努力爭(zhēng)中，重點(diǎn)搞小，普遍建微”的水利發(fā)展思路，著手抓好新建郭大寨水庫(kù)（中型）的前期工作，做好擴(kuò)建小江邊水庫(kù)和新建翻新河水庫(kù)、淘金塘水庫(kù)等3件?。ㄒ唬┬退畮?kù)的前期準(zhǔn)備工作，35件?。ǘ┬退畮?kù)的大壩安全鑒定及除險(xiǎn)加固初步設(shè)計(jì)工作，積極向上編報(bào)以糧水、茶水、蔗水、煙水和核桃水澆、桑園水澆為主的節(jié)水灌溉工程，增加項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，爭(zhēng)取國(guó)家和省級(jí)的列項(xiàng)扶持，不斷夯實(shí)水利發(fā)展基礎(chǔ)。

（五）不斷深化水管體制改革

加強(qiáng)農(nóng)民用水戶協(xié)會(huì)建設(shè)，組建農(nóng)民用水戶協(xié)會(huì)65個(gè)，對(duì)新建小型水利工程實(shí)行自我管理、自我約束、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的有效機(jī)制，并按“一事一議”的辦法合理確定水價(jià)，保證工程管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)和長(zhǎng)期發(fā)揮效益。

（六）認(rèn)真抓好抗旱防汛工作

今年冬春雨量較小，雨期較長(zhǎng)，我局在

汛前從落實(shí)各級(jí)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制入手，立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、抗大災(zāi)，在思想上、組織上、措施上、物資上及早做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)構(gòu)，由縣人民政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，水利局長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)和氣象局、農(nóng)業(yè)局等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人為成員防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在縣水利局。在汛前對(duì)防汛工作進(jìn)行了全面部署；二是汛前縣防汛指揮部與其成員單位簽訂了防汛責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步落實(shí)預(yù)案、明確責(zé)任；三是抓好汛前宣傳工作，組織水庫(kù)管理員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管站長(zhǎng)進(jìn)行防汛安全知識(shí)培訓(xùn)；四是嚴(yán)格要求，抓好物資儲(chǔ)備，縣防汛辦定點(diǎn)庫(kù)存了1萬(wàn)條編織袋并自備了100件救生衣，各部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了責(zé)任人。

（七）加強(qiáng)水行政執(zhí)法，不斷改善水土保持和生態(tài)環(huán)境

今年，縣水利局完成水土流失治理面積13、3平方公里，加強(qiáng)行政執(zhí)法，嚴(yán)格按水土保持“三同時(shí)”制度要求，對(duì)縣境內(nèi)河流、電礦企業(yè)、磚廠及公路改建、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等水土資源開(kāi)發(fā)建設(shè)活動(dòng)依法實(shí)施了監(jiān)督管理，查辦53戶非法采砂點(diǎn)，補(bǔ)辦采砂證27戶，取締26戶。通過(guò)水土保持監(jiān)督執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，全縣各類(lèi)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案申報(bào)率、審批率、落實(shí)率從原來(lái)的45%提高到80%，加強(qiáng)水法規(guī)宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民的水土保持生態(tài)建設(shè)和生態(tài)保護(hù)意識(shí)。

（八）不斷加強(qiáng)水利行業(yè)自身建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)

一是按照“班長(zhǎng)抓班子，班子帶隊(duì)伍，隊(duì)伍促發(fā)展”的要求抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，堅(jiān)持開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)和談心交心活動(dòng)，進(jìn)一步細(xì)化完善了班子成員的工作分工，特別是“一把手”帶頭堅(jiān)持了民主集中制原則，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的親合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力；二是深入開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“三力”建設(shè)，以提升“三個(gè)核心指標(biāo)”為工作目標(biāo)，深化干部的教育和管理，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的行政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。三是按照“比學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流素質(zhì)，比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流團(tuán)隊(duì)，比干勁，創(chuàng)一流風(fēng)貌，比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)，比工作，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的要求，強(qiáng)化教育培訓(xùn)和管理，學(xué)習(xí)上，抓好每周星期五的學(xué)習(xí)制度，抓好職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容主要以黨的路線、方針、政策，農(nóng)村工作手冊(cè)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，水利工程勘測(cè)、設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理和電算化等，并采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的靈活多樣的方法，先后指派30名股級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和技術(shù)骨干參加了國(guó)家水利部和省廳及市局組織的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)了干部職工的觀念更新和工作能力的提高；管理上，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)行政管理制度，進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人事制度改革，創(chuàng)新用人機(jī)制，搞活分配制度，用事業(yè)留人，穩(wěn)定人才隊(duì)伍，強(qiáng)化機(jī)關(guān)思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立鳳慶水利人新形象；四是按照實(shí)施“云嶺先鋒”工程要求，結(jié)合解放思想大大討論活動(dòng)，圍繞“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”機(jī)制目標(biāo)，積極開(kāi)展“基層滿意縣級(jí)部門(mén)”創(chuàng)建活動(dòng)。對(duì)黨員、干部職工的身份及崗位職責(zé)進(jìn)行了公開(kāi)，努力把局黨支部建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織、實(shí)干型集體、服務(wù)型隊(duì)伍。五是認(rèn)真開(kāi)展慶祝建黨87周年“七一”慶祝活動(dòng)和黨員示范行動(dòng)為載體，切實(shí)加強(qiáng)了黨的基層組織建設(shè)，使全局廣大共產(chǎn)黨員成為顧全大局、愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、公道正派的先鋒，充分發(fā)揮黨支部和廣大共產(chǎn)黨員在全縣水利建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用。

三、水利工作中存在的問(wèn)題和困難

（一）水利資金投入不足，工程欠賬大

由于配套資金及工程前期經(jīng)費(fèi)不足，致使有的在建工程難以通過(guò)竣工驗(yàn)收，相繼開(kāi)工的浪壩河水庫(kù)、香菜塘水庫(kù)、紅花塘水庫(kù)和黑馬塘水庫(kù)病處，四十八道河等5件?。ㄒ唬┬筒√幑こ淘诎茶b、初設(shè)等前期工作中欠費(fèi)較大，今冬明春還要完成我縣35件?。ǘ┬退畮?kù)的除險(xiǎn)加固，中小河流域治理可研，新建?。ㄒ唬┬秃椭行退畮?kù)需大量的前期工作經(jīng)費(fèi)。雖然各級(jí)政府加大對(duì)前期工作經(jīng)費(fèi)的投入，但仍滿足不了目前開(kāi)展工作的需要。

（二）群眾認(rèn)識(shí)不足，投工銳減

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)農(nóng)田水利等基礎(chǔ)設(shè)施加大投入，但自取水“兩工”以后，農(nóng)田水利建設(shè)主體（農(nóng)民）投工投勞不足，許多面上工程整復(fù)修難以組織實(shí)施。

（三）依法治水，依法管水的機(jī)制尚未健全，水行政執(zhí)法有待加強(qiáng)。

（四）在建工程多，前期工作任務(wù)重，技術(shù)力量相對(duì)不足。

四、下一階段工作計(jì)劃

（一）深化水管體制改革，推動(dòng)管理體制和運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新

按照水利工程分級(jí)管理辦法，落實(shí)工程管護(hù)責(zé)任及主體，克服管理主體缺位問(wèn)題；以重點(diǎn)工程水價(jià)改革為突破口，抓好農(nóng)民用水戶協(xié)會(huì)建設(shè)，合理確定水價(jià)，盡快達(dá)到保本盈利的水平；依托庫(kù)區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展以種養(yǎng)業(yè)為主的多種經(jīng)營(yíng)，不斷增強(qiáng)水利工程的自我發(fā)展能力；努力開(kāi)展花園式水管單位建設(shè)，帶動(dòng)庫(kù)區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。

（二）抓好抗旱水源工程建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)

按照市委、市政府“努力爭(zhēng)中，重點(diǎn)搞小，普遍建微”的水利發(fā)展思路，加大前期工作力度，著手抓好郭大寨中型水庫(kù)的前期工作，做好小江邊水庫(kù)、翻新河水庫(kù)和淘金塘水庫(kù)等3件?。ㄒ唬┬退畮?kù)的前期準(zhǔn)備工作和35件小（二）型病險(xiǎn)水庫(kù)的大壩安全鑒定及初步設(shè)計(jì)工作，積極向上編報(bào)以糧水、茶水、蔗水、煙水和核桃水澆的民生水利工程項(xiàng)目。做好四十八道河水庫(kù)等5件病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固前期工作；完成在建的浪壩河水庫(kù)、香菜塘水庫(kù)、紅花塘水庫(kù)和黑馬塘水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程掃尾驗(yàn)收；做好水庫(kù)干支渠防滲工程規(guī)劃和灌區(qū)工程規(guī)劃報(bào)批工作，爭(zhēng)取上級(jí)扶持建設(shè)；興建以小型蓄水、引水、集雨等水源設(shè)施和灌溉設(shè)施為主的生存型水利建設(shè)，改變山區(qū)“靠天吃飯”的被動(dòng)局面。

（三）實(shí)施好飲水安全工程，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件

扎實(shí)做好20XX年飲水項(xiàng)目的掃尾驗(yàn)收工作和全面實(shí)施20XX年的人飲項(xiàng)目。規(guī)范實(shí)施好農(nóng)村飲水安全工程，堅(jiān)持因地制宜原則，確因資源性缺水的地方以水窖為主，工程性缺水的地方以引水工程來(lái)解決。

（四）高度重視防汛抗旱工作，確保工程安全

按照“安全生產(chǎn)，常備不懈，以防為主，全力搶險(xiǎn)”的方針，切實(shí)抓好抗旱保生產(chǎn)，防汛保安全工作，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)行政首長(zhǎng)負(fù)總責(zé)的防汛責(zé)任制，加強(qiáng)24小時(shí)值班制度，保證信息暢通，確保主要河流、中型水庫(kù)、?。ㄒ唬┬退畮?kù)、重點(diǎn)城鎮(zhèn)和重要設(shè)施的安全，確保蓄水工程在設(shè)計(jì)防洪標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)不跨一堤一壩，確保城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活用水安全。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇4

縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長(zhǎng)述職報(bào)告，由成功勵(lì)志網(wǎng)收集，希望有關(guān)于縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長(zhǎng)述職報(bào)告的這篇文章，能對(duì)您有所幫助！

從20xx年4月?lián)蜗捎慰h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長(zhǎng)，一年來(lái)，本人在市局黨組和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，在全局同志們的支持和幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞工作中心，積極服務(wù)大局。積極學(xué)習(xí)、恪盡職守、扎實(shí)工作，較好地完成分管的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

本人始終把勤于學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合作為提高自身素養(yǎng)的重要途徑，正確處理工學(xué)矛盾，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)、注重學(xué)習(xí)成效、邊學(xué)邊實(shí)踐，政治素養(yǎng)和履職能力得到進(jìn)一步提高。一是學(xué)政治理論，提高思想境界。除積極參加單位周例會(huì)學(xué)習(xí)外,還利用業(yè)余時(shí)間、從電視、電腦上學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)重大戰(zhàn)略思想，來(lái)提高自己的政治敏感性。二是學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。履行質(zhì)監(jiān)的綜合管理和行政執(zhí)法職能，涉及的法律法規(guī)多，業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，本人注重自己分管的工作：特種設(shè)備、食品安全、計(jì)量、黨務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)綜合運(yùn)用行政、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力。三是學(xué)用結(jié)合，提高工作能力。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心工作和單位發(fā)展需要，對(duì)基層工作、質(zhì)量綜合管理等進(jìn)行調(diào)研。力求做到學(xué)以致用、以用促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)，逐步提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的`能力、化解矛盾的能力。一年來(lái)，先后撰寫(xiě)《促進(jìn)基層質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的思考與對(duì)策》等5篇調(diào)研文章，積極為促進(jìn)基層質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展，出謀獻(xiàn)策。四是參會(huì)學(xué)習(xí)，提高政策水平。今年統(tǒng)計(jì)參加市、縣各種會(huì)議近百場(chǎng)次，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政策和上級(jí)會(huì)議精神，做好筆記，掌握政策和要求，提高指導(dǎo)工作的能力。

10年本人分管黨建、辦公室、特安窗口、食品窗口。負(fù)責(zé)福建省木雕古典家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心籌建、質(zhì)量管理與監(jiān)督、食品安全、特種設(shè)備安全、執(zhí)法打假、質(zhì)量興縣、科技項(xiàng)目、綜治保密等工作?，F(xiàn)在分管分管黨建、食品窗口、計(jì)量窗口和縣計(jì)量所，負(fù)責(zé)福建省木雕古典家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心籌建、科技項(xiàng)目。一年來(lái)，本人認(rèn)真按照上級(jí)和局黨組的決策部署，以構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)為目標(biāo)，傾心盡力，積極配合單位主官，切實(shí)抓好分管的各項(xiàng)工作，力所能及地服務(wù)好、促進(jìn)好仙游質(zhì)監(jiān)的和諧發(fā)展。

（一）單位黨建工作。

10年，我局的黨建工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得突出成績(jī)，實(shí)現(xiàn)仙游質(zhì)監(jiān)局XX年成立以來(lái)黨建工作的新突破，榮獲仙游縣直機(jī)關(guān)黨工委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。

一是認(rèn)真組織好10年單位黨員學(xué)習(xí)和黨員活動(dòng)，在“七一”期間組織全局黨員到仙游第一支部瞻仰革命先烈的豐功偉績(jī)，接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。二是積極協(xié)調(diào)建立局黨支部委員會(huì)，及時(shí)增選了四位支部委員會(huì)委員，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘的核心力量，增強(qiáng)了縣局質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。三是認(rèn)真組織開(kāi)好一年兩次的民主生活會(huì)，按照“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的原則，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，充分發(fā)揮黨內(nèi)民主生活對(duì)促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的作用。四是積極發(fā)展黨員，在局黨組的感召下，我局黨組織的凝聚力日逾增強(qiáng)，10年發(fā)展新黨員一名，三名積極分子向黨支部提交了入黨申請(qǐng)書(shū)。全局黨員人數(shù)創(chuàng)歷史新高，年青干部申請(qǐng)入黨的積極性明顯增強(qiáng)，全體黨員干部為近兩年我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)。

09年，我局正參加第二批開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，局黨支部嚴(yán)格按照縣委關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的方案、規(guī)定的動(dòng)作，扎實(shí)開(kāi)展了宣傳發(fā)動(dòng)、深入學(xué)習(xí)，并結(jié)合國(guó)務(wù)院提出的“質(zhì)量和安全年”和縣委提出的“落實(shí)推進(jìn)年”活動(dòng)，正在開(kāi)展深入調(diào)研，創(chuàng)新學(xué)習(xí)實(shí)踐方式，來(lái)著力提高學(xué)習(xí)實(shí)踐的實(shí)效。

（二）全力抓好二個(gè)安全工作。10年，本人分管特種設(shè)備安全和食品質(zhì)量安全工作，圓滿完成兩個(gè)安全工作目標(biāo)責(zé)任制設(shè)定的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)事故。

一是與特安和食品窗口的同志們一道，嚴(yán)格按照省、市局和縣政府對(duì)特種設(shè)備安全和食品安全工作專項(xiàng)整治的部署和要求，認(rèn)真研究制訂工作方案、周密布置、強(qiáng)化措施，確保全年工作目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)。

二是依法行政，加強(qiáng)安全監(jiān)管。⑴在特種設(shè)備安全監(jiān)管中，按照《安全監(jiān)察條例》和規(guī)范要求，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、醫(yī)院、游樂(lè)設(shè)施等公眾集聚場(chǎng)所在用特種設(shè)備的安全運(yùn)行監(jiān)管，強(qiáng)化對(duì)高危行業(yè)、危險(xiǎn)源及容易出現(xiàn)事故隱患部位的監(jiān)控。10年，積極開(kāi)展了11所學(xué)校鍋爐檢查，發(fā)出指令書(shū)5份；3家醫(yī)院8臺(tái)電梯檢查，發(fā)出整改指令書(shū)2份；3家非煤礦山5臺(tái)桅桿吊整治，整改到位3臺(tái)，拆除1臺(tái)，責(zé)令停用1臺(tái)；6家6臺(tái)冶金起重機(jī)械專項(xiàng)整治，查封2臺(tái)、整改到位4臺(tái)；同時(shí)，加強(qiáng)2個(gè)液化氣充裝站、1個(gè)制氧廠和1個(gè)氣瓶檢測(cè)站督查，強(qiáng)化對(duì)特種設(shè)備安全的日常檢查，免費(fèi)幫助在用特種設(shè)備企業(yè)整改8家。⑵在食品安全監(jiān)管方面，認(rèn)真開(kāi)展迎奧運(yùn)食品、乳制品等相關(guān)食品及產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全“回頭看”的專項(xiàng)整治活動(dòng)；開(kāi)展“質(zhì)監(jiān)警示進(jìn)校園”活動(dòng)。5月7日，以縣政府辦的名義在仙游縣賓館門(mén)樓舉行食品安全知識(shí)培訓(xùn)和質(zhì)監(jiān)警示進(jìn)校園儀式，組織全縣15所完全中學(xué)后勤領(lǐng)導(dǎo)和小買(mǎi)部負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，并在會(huì)上發(fā)放警示牌20塊，要求學(xué)校把警示牌掛在校辦小買(mǎi)部或食堂醒目位置，增強(qiáng)學(xué)生的食品安全意識(shí)；及時(shí)向縣政府呈送《關(guān)于三鹿牌奶粉污染事件的通報(bào)和我局工作措施及建議》等多個(gè)食品和特種設(shè)備安全專報(bào)件，報(bào)告查處情況和所采取的措施，提出查處生產(chǎn)加工領(lǐng)域涉乳食品及其他食品的工作建議，得到縣領(lǐng)導(dǎo)重要批示，有力推動(dòng)專項(xiàng)整治工作的開(kāi)展；幫助食品企業(yè)申辦食品生產(chǎn)許可證5家，有力推進(jìn)我縣食品質(zhì)量安全水平提高。今年第一季度，認(rèn)真組織開(kāi)展了打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治，共檢查食品及其相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)33家，立案4起，發(fā)出整改通知書(shū)11份，暫扣生產(chǎn)許可證1本，罰款3.3萬(wàn)元。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇5

XX年，xx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“質(zhì)量第一，技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。

外環(huán)線津淶道立交技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)本工程施工特點(diǎn)、難點(diǎn)，對(duì)每一重點(diǎn)施工部位及施工環(huán)節(jié)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查，精密計(jì)算確定合理施工工藝，制定行之有效的施工技術(shù)方案。并在工藝實(shí)施前安排技術(shù)交底，集思廣議反饋問(wèn)題。在施工過(guò)程中全程監(jiān)控并不斷完善，確保施工工藝的可行性。并對(duì)關(guān)鍵部位技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)

1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序，按照部位將責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。

2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法，對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。

3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整。

在XX年的工作中雖然取得了一些成績(jī)，但是還是有許多的不足有待提高。展望XX年的工作，我對(duì)外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法：

1、首先，技術(shù)質(zhì)量部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個(gè)部門(mén)都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門(mén)之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。應(yīng)該避免由于部門(mén)之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。

2、另一方面，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合，，班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開(kāi)展工作。

3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門(mén)工作能夠高效有序的進(jìn)行。

4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇6

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下，順利的展開(kāi)了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本人對(duì)自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人是我個(gè)人的理念，在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一件事；

首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的，半年來(lái)根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度，對(duì)事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行過(guò)程品質(zhì)監(jiān)控和過(guò)程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作；在實(shí)際工作對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào)；在問(wèn)題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善；充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求；

其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升，同時(shí)展開(kāi)資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題的討論，并對(duì)技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評(píng)審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開(kāi)發(fā)中預(yù)估和杜絕問(wèn)題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評(píng)審；

其三，在品質(zhì)控制管理中，對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評(píng)審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證，供應(yīng)商管理工作的展開(kāi)；同時(shí)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防，實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常；監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施，對(duì)事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討，對(duì)內(nèi)部存在的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改，以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證，督導(dǎo)問(wèn)題改善徹底；組織討論改善方案，落實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開(kāi)問(wèn)題的分析與改進(jìn)動(dòng)作；針對(duì)產(chǎn)品的特性，對(duì)產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見(jiàn)，配合改善動(dòng)作的實(shí)施；

綜合管理本部門(mén)日常工作及人員工作能力的考核，培訓(xùn)部門(mén)人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí)；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向，進(jìn)行工作方式的展開(kāi)，溝通協(xié)調(diào)工作中的問(wèn)題點(diǎn)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門(mén)日常工作；維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益，爭(zhēng)取可爭(zhēng)取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點(diǎn)，安全意識(shí)的宣導(dǎo)，落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，以預(yù)防為主，減少安全事故的發(fā)生；

回顧以上工作的展開(kāi)，本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間，需要更進(jìn)一步的努力；以下是對(duì)本人工作的展開(kāi)的思路站在一個(gè)高度看待問(wèn)題作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門(mén)，熟悉本部門(mén)的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從新品的開(kāi)發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內(nèi)；一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨外界競(jìng)爭(zhēng)能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門(mén)的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和了解市場(chǎng)需求；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解；開(kāi)拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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年度安全質(zhì)量工作總結(jié)

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年度安全質(zhì)量工作總結(jié) 篇1

20**年以來(lái)，贛韶項(xiàng)目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工程質(zhì)量管理工作，始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項(xiàng)目管理的首要位置，把質(zhì)量管理作為項(xiàng)目最基礎(chǔ)的管理工作對(duì)待，采取一系列措施夯實(shí)管理基礎(chǔ)，突出防范重點(diǎn)，嚴(yán)格過(guò)程控制，注重持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)監(jiān)督考核，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠，并逐步得到提高。

一、項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理情況

1、項(xiàng)目部按照安全管理的規(guī)定規(guī)范了安全管理的內(nèi)容與程序。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)計(jì)劃，項(xiàng)目部在年初組織項(xiàng)目部相關(guān)人員開(kāi)展了危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià)工作，編制更新了危險(xiǎn)源、重大危險(xiǎn)源清單和《贛韶項(xiàng)目部重大安全風(fēng)險(xiǎn)控制手冊(cè)》，并在此基礎(chǔ)上編制了T梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計(jì)、安全專項(xiàng)方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，按照規(guī)定程序報(bào)有關(guān)人員和單位批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

2、建立和健全安全管理的各項(xiàng)制度，加大監(jiān)督與考核，推動(dòng)安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20xx年，項(xiàng)目部更新了安全管理的各項(xiàng)制度和安全管理目標(biāo)，制定了安全保證計(jì)劃。項(xiàng)目部突出了項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目安全管理第一責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗(yàn)收制度、安全生產(chǎn)整頓、改進(jìn)、考核與獎(jiǎng)懲制度。項(xiàng)目部在每周、每月的安全檢查中，均把制度落實(shí)情況列入重要的檢查內(nèi)容，以推動(dòng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。

3、項(xiàng)目部完善了安全體系和安全管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，并維持了安全管理體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目部、項(xiàng)目部各分部、作業(yè)隊(duì)都安要求配置了相關(guān)的職能人員，并根據(jù)要求，對(duì)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、專職安全人員、特種工種人員、各級(jí)管理人員及全體參建員工進(jìn)行了相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，做到了100%持證上崗。

4、項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目具體情況，針對(duì)安全防范重點(diǎn)，采取有效措施，保證施工生產(chǎn)和施工現(xiàn)場(chǎng)安全。項(xiàng)目部突出了疏解線特大橋、深路塹邊坡防護(hù)施工、鋪軌架梁作業(yè)等重點(diǎn)工程的安全防范措施，所有施工人員必須經(jīng)安全培訓(xùn)，考核合格后持證上崗;技術(shù)負(fù)責(zé)人必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行書(shū)面安全技術(shù)交底，并發(fā)放作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并簽字存檔;所有施工必須按批準(zhǔn)的施工方案執(zhí)行，不得擅自改動(dòng)，安全防護(hù)設(shè)施、個(gè)人安全防護(hù)用品必須經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)安全人員驗(yàn)收合格備案后使用，并有安全員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯控。同時(shí)根據(jù)韶關(guān)當(dāng)?shù)貤l件，采取了防臺(tái)風(fēng)、防洪防汛、防冰雹雷擊等自然災(zāi)害措施，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，按照計(jì)劃進(jìn)行了演練。

特別針對(duì)疏解線特大橋連續(xù)梁施工，項(xiàng)目部編制了橫向移梁方案，并邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理單位代表和有關(guān)專家進(jìn)行了論證，根據(jù)專家意見(jiàn)修改完善后報(bào)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)。

5、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)。項(xiàng)目部不僅落實(shí)項(xiàng)目部本年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，還根據(jù)安全生產(chǎn)形勢(shì)，及時(shí)組織了有針對(duì)性的專項(xiàng)學(xué)習(xí)，如對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、鐵路營(yíng)業(yè)線施工知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。項(xiàng)目部根據(jù)上級(jí)要求，開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、堅(jiān)持按鋪架主線進(jìn)行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動(dòng)等專項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)這些專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，強(qiáng)化了廣大員工的安全意識(shí)，及時(shí)消除了安全隱患。

6、項(xiàng)目部努力提高檢查質(zhì)量，落實(shí)閉環(huán)整改。項(xiàng)目部在進(jìn)行安全檢查時(shí)，能夠做到目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)，內(nèi)容詳實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、方法科學(xué)合理，組織人員得當(dāng)，以提高檢查質(zhì)量。對(duì)于檢查出的問(wèn)題，項(xiàng)目部從原因分析、整改措施制定、整改責(zé)任人、整改時(shí)間、整改完成人、整改效果認(rèn)定幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，確保將隱患及時(shí)徹底消除。

7、項(xiàng)目部結(jié)合廣鐵集團(tuán)要求，搞好安全預(yù)警與卡控工作。安全預(yù)警與卡控是廣鐵集團(tuán)安全管理的重要科學(xué)成果，目前正在進(jìn)一步推廣中。廣鐵集團(tuán)對(duì)安全預(yù)警與卡控制定了一套完整的辦法，涉及到施工、監(jiān)理、建設(shè)各單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理，貫穿于施工的整個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目部在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行安全預(yù)警與卡控辦法，做到防患于未然。

8、確保安全投入到位。安全生產(chǎn)最根本的問(wèn)題是投入保障問(wèn)題。項(xiàng)目部從組織保證、技術(shù)保證、物資保證、資金保證等幾個(gè)方面確保投入到位，保證各項(xiàng)安全措施能夠落到實(shí)處。今年項(xiàng)目部根據(jù)施工實(shí)際需要，增加了專業(yè)安全管理人員、規(guī)范了施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的編寫(xiě)、審核和審批、配備了安全防護(hù)用品、落實(shí)了安全防護(hù)設(shè)施，加強(qiáng)了安全教育培訓(xùn)和宣傳工作，建立了安全費(fèi)用使用臺(tái)帳，做充分發(fā)揮了安全費(fèi)用的作用。

9、今年以來(lái)，項(xiàng)目部強(qiáng)化了以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為首的質(zhì)量保證體系和組織管理結(jié)構(gòu)，并采取以下措施加強(qiáng)了質(zhì)量管理。

(1)細(xì)化項(xiàng)目部質(zhì)量管理職責(zé)與分工，明確項(xiàng)目總工及各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理責(zé)任與權(quán)限。

(2)扎實(shí)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，著重提高操作人員的理論水平和實(shí)際操作水平。

(3)針對(duì)關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程編制專項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、保證措施和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和技術(shù)交底制度。

(4)對(duì)于關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程實(shí)行專業(yè)人員連續(xù)監(jiān)控，領(lǐng)導(dǎo)盯崗制度。

(5)嚴(yán)格過(guò)程控制，嚴(yán)把檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測(cè)量、驗(yàn)證關(guān)。

(6)明確物資、材料、設(shè)備的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和控制流程，從基礎(chǔ)上消滅不合格品的出現(xiàn)。

(7)提高全員質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量管理“三檢制”和隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度。

(8)堅(jiān)持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主”的方針，實(shí)施“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理”(PDCA)循環(huán)工作方法，克服質(zhì)量通病，持續(xù)提高工程質(zhì)量。

10、加強(qiáng)了監(jiān)督與考核。今年以來(lái)，項(xiàng)目部加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督與考核，對(duì)于在施工現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)操作和違章作業(yè)的6名同志給與批評(píng)、教育和經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)與安全管理中工作存在錯(cuò)誤和食物的4名同志給與了經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。

總體上看，項(xiàng)目部目前安全目標(biāo)明確、各項(xiàng)安全管理制度健全、安全保證體系日益完善，管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，安全生產(chǎn)總體有序可控，但也存在著一些缺點(diǎn)，具體表現(xiàn)如下：

1、限于工作經(jīng)驗(yàn)缺少和理論水平不高，我們的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案有時(shí)還缺乏針對(duì)性、科學(xué)性，有時(shí)還有漏洞。

2、由于工作的階段性太強(qiáng)，缺乏連續(xù)性，勞務(wù)工種更換頻繁，安全培訓(xùn)存在不及時(shí)現(xiàn)象，效果保持較差。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)，突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編寫(xiě)不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范、監(jiān)督不到位。

4、全體人員安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高，作業(yè)人員安全操作技能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、項(xiàng)目部重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目控制情況

目前，項(xiàng)目部正在進(jìn)行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工。

軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過(guò)項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過(guò)了第三方檢測(cè)，設(shè)備維修保養(yǎng)正常，并堅(jiān)持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊(duì)所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行?，F(xiàn)場(chǎng)施工有專職安全員監(jiān)督檢查，線路鋪通后按工程線運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理，正在安裝安全警示標(biāo)識(shí)和防護(hù)設(shè)施，排除社會(huì)傷害，沒(méi)有明顯安全隱患。

制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過(guò)項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過(guò)了第三方檢測(cè)，設(shè)備維修保養(yǎng)正常。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊(duì)所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行。現(xiàn)場(chǎng)施工有專職安全員監(jiān)督檢查，沒(méi)有明顯安全隱患。

三、協(xié)作隊(duì)伍管理情況

項(xiàng)目部對(duì)協(xié)作隊(duì)伍安全資質(zhì)已經(jīng)進(jìn)行了審查，杜絕了不合格隊(duì)伍的進(jìn)入。各協(xié)作隊(duì)伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系。項(xiàng)目部與協(xié)作隊(duì)伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容。協(xié)作隊(duì)伍能夠遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)安全管理制度，正確響應(yīng)項(xiàng)目部安全管理的要求，服從項(xiàng)目部的安全管理。寫(xiě)作隊(duì)伍能夠安要求配備專兼職安全生產(chǎn)管理人員。

存在的不足是，協(xié)作隊(duì)伍安全管理人員存在兼職現(xiàn)象，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在整改上有不及時(shí)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高。

四、項(xiàng)目部安全管理下一步采取的措施與方法

1、進(jìn)一步建立和健全各項(xiàng)安全管理制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。通過(guò)健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通過(guò)落實(shí)制度來(lái)發(fā)揮制度的保障作用。

2、培訓(xùn)和補(bǔ)充安全管理人員。項(xiàng)目部直接組織施工的，必須按國(guó)家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員，企業(yè)能夠給與解決的，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，項(xiàng)目部采取委托培訓(xùn)，自己培訓(xùn)或項(xiàng)目部聘請(qǐng)的方式解決。工程由協(xié)作隊(duì)伍直接組織施工的，項(xiàng)目部要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格合同管理，要求協(xié)作隊(duì)伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì)、能力符合要求，如果經(jīng)項(xiàng)目部反復(fù)要求仍不能達(dá)到要求，項(xiàng)目部要采取相應(yīng)措施予以處置。

項(xiàng)目部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題，采用實(shí)際案例提高學(xué)習(xí)興趣，確保學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)質(zhì)量，嚴(yán)格考試與考核，保證學(xué)習(xí)效果，以全面提高服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。

3、嚴(yán)格施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、專項(xiàng)安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序，符合專家論證標(biāo)準(zhǔn)的一定要請(qǐng)專家論證，并按規(guī)定審批。同時(shí)通過(guò)委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。

4、嚴(yán)格對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理。下一步要加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍管理，全面落實(shí)架子隊(duì)管理和實(shí)名制管理。項(xiàng)目部不僅要建立協(xié)作隊(duì)伍合同檔案、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊(duì)伍培訓(xùn)檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績(jī)檔案，盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊(duì)伍及協(xié)作隊(duì)伍人員，以利于保持培訓(xùn)效果，提高管理水平。

5、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過(guò)程控制，即工序管理、分部分項(xiàng)工程管理和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理，即實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程控制，另一方面要加強(qiáng)文明施工管理和安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)環(huán)境管理，及時(shí)排除一切干擾因素，確保安全生產(chǎn)，并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。

年度安全質(zhì)量工作總結(jié) 篇2

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，護(hù)理工作已經(jīng)越來(lái)越受到重視。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，護(hù)理質(zhì)量與安全是最為重要的問(wèn)題之一，因此，為了保障患者的生命安全和身體健康，護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)成立。該委員會(huì)的主要責(zé)任是通過(guò)評(píng)估和監(jiān)測(cè)醫(yī)療護(hù)理工作的質(zhì)量和安全性，制定相應(yīng)措施加以改進(jìn)，使醫(yī)療護(hù)理工作能夠達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。

一年的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一年中，護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)多方面開(kāi)展了工作，充分發(fā)揮了委員會(huì)的作用，被贊譽(yù)為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和安全管理的核心團(tuán)隊(duì)。

首先，護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)主持了一系列緊急培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合應(yīng)急反應(yīng)能力和診療水平。在這方面，委員會(huì)精心組織了火災(zāi)逃生、突發(fā)事件處理等應(yīng)急演練，并制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，有效地提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合應(yīng)急反應(yīng)能力和診療水平。

其次，護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)積極監(jiān)督和評(píng)估醫(yī)務(wù)人員的工作流程，確保醫(yī)療過(guò)程規(guī)范有序。針對(duì)一些重大項(xiàng)目手術(shù)實(shí)施等需要進(jìn)行的復(fù)雜治療程序，委員會(huì)專門(mén)組織了一系列會(huì)診和座談，制定出合理適宜的工作流程，以確保醫(yī)療過(guò)程規(guī)范有序。

此外，護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療設(shè)備和用品的使用情況進(jìn)行了監(jiān)督和評(píng)估。委員會(huì)對(duì)新的醫(yī)療設(shè)備和用品先進(jìn)行評(píng)估，確保合理有效，并對(duì)已經(jīng)使用的設(shè)備和用品進(jìn)行使用情況的監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題，保證其正常使用。

最后，護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的工作評(píng)估和考核。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員隊(duì)伍是醫(yī)療工作的核心基礎(chǔ)，所以對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和考核更能保證醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和能力，并且有效地推進(jìn)醫(yī)療工作的規(guī)范方向。

總之，一年來(lái)，護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)的工作面面俱到，緊密團(tuán)結(jié)全體醫(yī)務(wù)人員，以提高護(hù)理質(zhì)量和安全工作的水平為目標(biāo)，加強(qiáng)了整個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作和服務(wù)水平，也充分體現(xiàn)了今天護(hù)理人員的優(yōu)秀品質(zhì)和高尚精神。

年度安全質(zhì)量工作總結(jié) 篇3

2020年，我站在市建設(shè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以落實(shí)“三法三條例”為主線，按照市委、市政府的總體思路，圍繞工作目標(biāo)，堅(jiān)持以“監(jiān)、幫、促”為理念，進(jìn)一步加強(qiáng)巡查力度，完善“差別化管理”，穩(wěn)步推進(jìn)建筑節(jié)能、結(jié)構(gòu)抗震、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制工作及住宅工程竣工分戶驗(yàn)收工作，突出安全文明生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、重大危險(xiǎn)源隱患的專項(xiàng)整治，確保全年工程質(zhì)量安全工作有明顯好轉(zhuǎn)，工程質(zhì)量總體受控，安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，取得較好的成效。

一、工作基本情況

(一)受理質(zhì)量監(jiān)督工程項(xiàng)，其中房建工程項(xiàng)，建筑面積萬(wàn)m，工程造價(jià)約億元，市政工程項(xiàng)，工程造價(jià)約億元;工程竣工備案幢(項(xiàng));受監(jiān)工程未發(fā)生重大質(zhì)量事故。

(二)受理安全監(jiān)督項(xiàng);發(fā)生安全生產(chǎn)事故起，死亡人;共辦理建筑起重機(jī)械備案登記的臺(tái)、建筑起重機(jī)械使用登記臺(tái);共個(gè)工程項(xiàng)目申報(bào)創(chuàng)市級(jí)文明工地，有個(gè)工程項(xiàng)目通過(guò)市級(jí)文明工地的初評(píng)審。在全市安全監(jiān)督崗位技能競(jìng)賽獲得較好成績(jī)。

二、質(zhì)量安全監(jiān)督主要工作措施及成效

(一)建立健全工作制度，保障建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作有力開(kāi)展，提高監(jiān)管效能。結(jié)合工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作及我2站學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研項(xiàng)目“工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作走前列新突破”，深化開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，共制定6項(xiàng)工作制度，逐步建立、完善工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作長(zhǎng)效機(jī)制。

(二)強(qiáng)化“兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”及質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查制度，規(guī)范進(jìn)一步各方責(zé)任主體行為。對(duì)在建工程項(xiàng)共開(kāi)展質(zhì)量安全專項(xiàng)檢次，檢查施工單位個(gè)，監(jiān)理單位個(gè)，機(jī)械設(shè)備臺(tái)，共發(fā)出整改意見(jiàn)書(shū)份，督察處理重大工程質(zhì)量問(wèn)題起，處理完畢起;督察處理重大工程安全問(wèn)題起，處理完畢起。

(三)深入開(kāi)展程建設(shè)主體行為綜合整治行動(dòng)，切實(shí)規(guī)范各方主體履職。根據(jù)省建設(shè)廳、市建設(shè)局《關(guān)于開(kāi)展全省工程建設(shè)主體行為綜合整治行動(dòng)的通知》要求，分階段、分步驟開(kāi)展我站監(jiān)督工程建設(shè)主體行為綜合整治行動(dòng)，并結(jié)合“工程建設(shè)主體行為三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動(dòng)”，組織召開(kāi)建設(shè)工程安全生產(chǎn)綜合治理專項(xiàng)行動(dòng)專題會(huì)議，加大監(jiān)督檢查與執(zhí)法力度，抓好隱患排查與治理，督促企業(yè)抓好特種作業(yè)人員、“三類(lèi)人員”等從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。

(四)突出重點(diǎn)，確保工程質(zhì)量和施工安全。

1、深化建筑節(jié)能工程的監(jiān)管，對(duì)建筑節(jié)能工程實(shí)行樣板先行，有效地督促工程參建各方認(rèn)真落實(shí)節(jié)能措施，切實(shí)推進(jìn)建筑節(jié)能的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，確保建筑節(jié)能全面有效實(shí)施。

2、加大政府投資工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、住宅工程的監(jiān)管力度，切實(shí)保障公眾利益和公共安全，有效提升工程質(zhì)量品質(zhì)。

3、制定《關(guān)于加強(qiáng)建筑抗震措施施工管理的通知》，規(guī)范

框架節(jié)點(diǎn)加密箍筋、砌體拉結(jié)筋、框架節(jié)點(diǎn)區(qū)質(zhì)量監(jiān)督要求，加大結(jié)構(gòu)抗震施工的監(jiān)管力度，確保主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量。

4、制定《受監(jiān)工程監(jiān)督檢測(cè)工作規(guī)范要求》，規(guī)范主體結(jié)構(gòu)工程砼強(qiáng)度、鋼筋保護(hù)層厚度、樓板厚度以及建筑材料抽樣檢測(cè)制度，提高檢測(cè)監(jiān)督管理水平。

5、按照文明工地標(biāo)準(zhǔn)及創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市和各項(xiàng)要求，強(qiáng)化安全生產(chǎn)及文明施工管理，開(kāi)展建設(shè)工程安全文明施工專項(xiàng)整治工作，突出薄弱環(huán)節(jié)及重大安全隱患的專項(xiàng)整治。

(五)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。按照年初制定的《全市建設(shè)工程質(zhì)安監(jiān)督系統(tǒng)開(kāi)展“監(jiān)督隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施方案》，確立作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)要求，要求全站干部職工樹(shù)立“六種良好作風(fēng)”，避免“六種不良現(xiàn)象”，并認(rèn)真查找自身在作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)上存在的'問(wèn)題，進(jìn)一步有針對(duì)性地加以整改，將作風(fēng)建設(shè)貫穿全年，扎實(shí)推進(jìn)監(jiān)督隊(duì)伍健康穩(wěn)定發(fā)展。

三、2021年工作安排

1、繼續(xù)完善和強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管制度和措施。

2、結(jié)合市建設(shè)局各項(xiàng)要求，深入開(kāi)展工程建設(shè)主體行為綜合整治行動(dòng)及質(zhì)量安全動(dòng)態(tài)管理制度，加大監(jiān)督檢查與執(zhí)法力度，抓好質(zhì)量安全生產(chǎn)隱患排查與治理。

3、加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度，對(duì)不認(rèn)真落實(shí)安全文明施工措施，存在重大質(zhì)量安全隱患或問(wèn)題，未按期改正的，根據(jù)相應(yīng)工作制度采取約談通報(bào)措施或掛牌警示措施;對(duì)情節(jié)惡劣的，依法依規(guī)進(jìn)行立案調(diào)查取證，報(bào)市建設(shè)局進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)督管理，突出薄弱環(huán)節(jié)及重大安全隱患(模板工程、腳手架工程、基坑支護(hù)、建筑起重機(jī)械等)的專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)事故隱患的排查與治理。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣(市、區(qū))工程質(zhì)量安全監(jiān)督“區(qū)域化”建設(shè)，實(shí)行質(zhì)量安全監(jiān)督“技術(shù)、力量、信息”等資源共享原則，協(xié)助縣(市、區(qū))站開(kāi)展質(zhì)量安全監(jiān)督工作，提供縣(市、區(qū))里重大、重要工程和村鎮(zhèn)工程的技術(shù)指導(dǎo)，促進(jìn)市、縣(市、區(qū))建設(shè)工程質(zhì)量安全水平共同提高。

6、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支業(yè)務(wù)水平高、政治素質(zhì)過(guò)硬的質(zhì)安監(jiān)隊(duì)伍。

年度安全質(zhì)量工作總結(jié) 篇4

肇花2011安全質(zhì)量總結(jié)

2011年即將過(guò)去，2012年即將到來(lái)，本里肇花項(xiàng)目部的安全、質(zhì)量管理工作在項(xiàng)目部黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各自分工明確，全體員工以安全、質(zhì)量為重點(diǎn)，按照“建優(yōu)質(zhì)工程、樹(shù)企業(yè)形象”的方針，嚴(yán)格落實(shí)安全、質(zhì)量各項(xiàng)管理制度及措施，對(duì)存在隱患的地方及時(shí)提出方案、措施把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，本安全、質(zhì)量管理取得了較好成績(jī)。

安全方面進(jìn)行了“平安工地”建設(shè)、“安全月活動(dòng)”、“公路建設(shè)工程安全管理標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”工作，在安全生產(chǎn)工作上取得了良好的成績(jī)，安全生產(chǎn)管理走向健康有序的發(fā)展道路。我們緊緊圍繞集團(tuán)公司“誠(chéng)信創(chuàng)新永恒，精品人品同在”的企業(yè)核心價(jià)值觀，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力營(yíng)造“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”的安全生產(chǎn)氛圍。我項(xiàng)目部在工程建設(shè)施工過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故，根據(jù)我們制定的要求和公司的工作計(jì)劃，爭(zhēng)創(chuàng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)?，F(xiàn)將2011安全、質(zhì)量工作總結(jié)如下：

一、2011年主要工作完成情況：

（一）施工隊(duì)伍管理

項(xiàng)目部共有施工隊(duì)伍11個(gè)，其中橋梁隊(duì)4個(gè)、路基隊(duì)1個(gè)，涵洞隊(duì)1個(gè)、樁基隊(duì)4個(gè)、拌合站專業(yè)施工隊(duì)1個(gè)。施工人員約800人，滿足目前施工需求。項(xiàng)目經(jīng)理部一直重視施工隊(duì)勞務(wù)管理工作，嚴(yán)格按照公司相關(guān)管理辦法，強(qiáng)化勞務(wù)分包管理，嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，切實(shí)加強(qiáng)外部勞動(dòng)協(xié)作隊(duì)伍管理。按照公司相關(guān)要求，項(xiàng)目部與每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的施工隊(duì)都簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)、消防責(zé)任書(shū)等，并向各個(gè)施工隊(duì)伍下發(fā)了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲辦法等一系列管控制度，為管控好施工隊(duì)伍打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）主體工程進(jìn)展情況

截止報(bào)告時(shí)間為止，我標(biāo)段實(shí)際完成投資為5000余萬(wàn)元。完成工程量情況為路基挖方萬(wàn)方，填方萬(wàn)方，拋石擠淤萬(wàn)方，軟基換填萬(wàn)方，軟基處理萬(wàn)方，涵洞（包括箱涵、蓋板涵、通道涵）米，樁基灌注294根，立柱74根,系梁54個(gè)，臺(tái)身2個(gè)。

從開(kāi)工到現(xiàn)在，項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況較好，未發(fā)生重大安全事故，取得了自開(kāi)工以來(lái)零事故的好成績(jī)，各項(xiàng)安全管理制度健全，落實(shí)到位。

（三）質(zhì)量管理方面

認(rèn)真落實(shí)肇花高速公路管理處相關(guān)文件，落實(shí)項(xiàng)目部質(zhì)量自控體系，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)自查自糾抓整改，嚴(yán)格控制質(zhì)量實(shí)體缺陷，抓原材料進(jìn)場(chǎng)及加工后材料堆碼標(biāo)識(shí)，質(zhì)量控制過(guò)程有記錄，查施工日志與內(nèi)業(yè)資料的真實(shí)無(wú)誤等。

二、安全工作取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)

（一）建立健全組織機(jī)構(gòu)

為了確保安全、高效地完成肇花高速公路第二合同段工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全預(yù)定目標(biāo)，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，項(xiàng)目部相繼成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、消防領(lǐng)導(dǎo)小組、防風(fēng)防汛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組等，明確了各領(lǐng)導(dǎo)小組的責(zé)任。

（二）落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

項(xiàng)目部現(xiàn)在總共與11個(gè)施工隊(duì)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，簽訂率達(dá)100%。項(xiàng)目部經(jīng)理還與項(xiàng)目各部室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任，進(jìn)一步完善了安全責(zé)任制度。

（三）加大安全投入，確保隱患整改到位

我項(xiàng)目部全年編有安全生產(chǎn)保障資金計(jì)劃，每月月底按時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月安全生產(chǎn)費(fèi)用和編制下月安全資金使用計(jì)劃，并及時(shí)上報(bào)存檔。按照XX高速集團(tuán)公司的文件精神。我項(xiàng)目部今年安全資金使用的主要項(xiàng)目：安全標(biāo)志、標(biāo)語(yǔ)、橋梁安全通道鋼管、勞保防護(hù)用品、消防器材、安全培訓(xùn)、應(yīng)急救援物資等。

項(xiàng)目部安全生產(chǎn)保障資金由本項(xiàng)目經(jīng)理部安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組管理，安全生產(chǎn)費(fèi)用的使用，做到安全資金真正落實(shí)到安全項(xiàng)目上，并認(rèn)真建立安全經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)帳，實(shí)報(bào)安全經(jīng)費(fèi)使用情況，使得安全、文明施工得到了落實(shí)。項(xiàng)目部對(duì)安全生產(chǎn)資金的使用做到專款專用，切實(shí)改善了一線工人的作業(yè)環(huán)境，避免了安全事故的發(fā)生。

（四）加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育及安全技術(shù)交底，增強(qiáng)全員安全意識(shí)

（1）、項(xiàng)目部堅(jiān)持每月至少召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專題工作會(huì)議，會(huì)議主題主要是分析當(dāng)前安全形勢(shì)、傳達(dá)業(yè)主、監(jiān)理、集團(tuán)公司等相關(guān)文件精神，增強(qiáng)安全責(zé)任感和緊迫感。自今年春節(jié)以來(lái)，項(xiàng)目部實(shí)行了早會(huì)制度，每天早上項(xiàng)目部全體人員都開(kāi)早會(huì)，各部門(mén)除積極匯報(bào)部門(mén)的安全情況外，還提出一些比較好的建議和方法，并在實(shí)際中得以運(yùn)用。早會(huì)的召開(kāi)大大提高了日常處理事務(wù)的效率，收到了良好的效果，也為安全事務(wù)的處理提供了極大的方便。

（2）、廣泛利用施工安全簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、條幅標(biāo)語(yǔ)等形式多樣的安全教育方式，深入開(kāi)展安全法律法規(guī)及安全事故圖片的宣傳教育，定期組織項(xiàng)目部職工和一線施工人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，并將宣傳、培訓(xùn)記錄用圖片和書(shū)面資料的形式存檔。

（3）、項(xiàng)目部積極組織農(nóng)民工安全知識(shí)培訓(xùn)和安全技術(shù)交底，在每個(gè)工序開(kāi)工前都向施工隊(duì)負(fù)責(zé)人和相關(guān)施工工人進(jìn)行了安全技術(shù)交底，把培訓(xùn)資料和交底文件下發(fā)到每個(gè)農(nóng)民工手中，并組織他們進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，將分項(xiàng)分部工程的安全操作規(guī)程，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境要求，工種操作的注意事項(xiàng)，個(gè)人防護(hù)措施等都書(shū)面告知施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人和一線施工人員，并將交底的簽字記錄存檔。

（4）、加強(qiáng)對(duì)特殊工種崗位作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證、復(fù)審的檢查管理，定期分批組織特殊工種作業(yè)人員到有關(guān)單位進(jìn)行上崗證培訓(xùn)，嚴(yán)禁無(wú)證上崗。

（5）、針對(duì)農(nóng)民工安全意識(shí)薄弱，項(xiàng)目部安質(zhì)部長(zhǎng)和專職安全員對(duì)所有施工人員進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)安全教育，收到了較好的效果。

（五）狠抓過(guò)程安全控制，嚴(yán)格安全檢查制度

嚴(yán)格執(zhí)行“安全檢查”制度，采取定期檢查與巡檢相結(jié)合的方式和隨機(jī)抽查的辦法，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化隱患整改及跟蹤反饋工作，對(duì)查出的隱患應(yīng)按“三定”原則進(jìn)行整改，復(fù)檢或兩次檢查不合格的將按我部及業(yè)主有關(guān)文件執(zhí)行處罰，追究有關(guān)人員責(zé)任，并強(qiáng)制停工整改直至合格。對(duì)違章作業(yè)、違規(guī)操作人員，從嚴(yán)處理，決不手軟。（1）、加強(qiáng)橋梁施工安全管理。廣東天氣炎熱，在每個(gè)橋梁施工現(xiàn)場(chǎng)都建有值班室，配有醫(yī)藥箱，供緊急狀態(tài)下使用。加強(qiáng)大旺大橋的溶洞樁基的安全管理。

（2）、進(jìn)一步加強(qiáng)鉆孔樁施工的安全管理，嚴(yán)格按照肇花高速相關(guān)文件中的規(guī)定施工，做好安全檢查和記錄，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題立即要求整改。

（3）、加強(qiáng)橋梁立柱施工高空作業(yè)管理。項(xiàng)目部對(duì)有高空作業(yè)、路基邊坡作業(yè)、立柱施工等的施工隊(duì)認(rèn)真進(jìn)行了安全技術(shù)交底，由專職安全員不斷巡查，發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)人員將當(dāng)場(chǎng)指正，并進(jìn)行批評(píng)教育，必要時(shí)做出處罰，確保施工安全。

（七）完善應(yīng)急預(yù)案，做好防風(fēng)、防汛等工作

（1）、今年6月至9月，受臺(tái)風(fēng)天氣影響，先后2次預(yù)防臺(tái)風(fēng)安全應(yīng)急預(yù)案，在我標(biāo)段范圍內(nèi)（項(xiàng)目部駐地、施工現(xiàn)場(chǎng)）進(jìn)行拉設(shè)纜風(fēng)繩，覆蓋等措施，最大限度的減少人員和財(cái)產(chǎn)的損失，保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

（2）、認(rèn)真落實(shí)防汛物資儲(chǔ)備，落實(shí)汛期施工安全專項(xiàng)方案，結(jié)合我部實(shí)際情況和近期汛情，對(duì)已編制好的防汛應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行修改。（3）、認(rèn)真落實(shí)防暑降溫工作，廣東7月至9月平均氣溫達(dá)35度以上，施工作業(yè)易發(fā)生中暑，特別是中午2點(diǎn)左右，氣溫可以達(dá)到40度。做好防暑降溫工作，是頭等大事。項(xiàng)目部配備足夠的防暑降溫藥水，并在工地配備綠豆湯等降暑物品，適當(dāng)調(diào)整作息時(shí)間，防止工人中暑。

（八）認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)，打造良好的安全氛圍

項(xiàng)目部自開(kāi)工以來(lái)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)施《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和貫徹落實(shí)全國(guó)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神為主線，通過(guò)安全生產(chǎn)工作會(huì)議和安全教育，深入宣傳“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真開(kāi)展了“一法三卡”、“平安工地”、“安全生產(chǎn)月”、“公路建設(shè)工程安全標(biāo)準(zhǔn)化管理”等活動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)，使安全意識(shí)深入人心，安全法規(guī)和安全知識(shí)得到普及，形成了全項(xiàng)目參見(jiàn)人員關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全的良好氛圍，為建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)我部安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，提供思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持，從而提高我部安全管理工作水平。

三、班組建設(shè)及教育培訓(xùn)情況

（一）班組安全活動(dòng)做到經(jīng)?；⒅贫然?/p>

按照上級(jí)部門(mén)相關(guān)要求，把班組的建設(shè)作為安全工作的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，積極開(kāi)展了安全班組創(chuàng)建活動(dòng)。該活動(dòng)一直貫穿于日常生產(chǎn)的全過(guò)程，橋梁施工班組做到了班前有安全情況預(yù)檢和安全工作布置；班中有巡回檢查和安全對(duì)策；班后有安全小結(jié)和評(píng)議；每月有巡回檢查和安全對(duì)策。把安全活動(dòng)與員工的改善、提合理化建議的活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，并建立有關(guān)臺(tái)帳、登記備案。

（二）健全班組互控聯(lián)控機(jī)制。在安全生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)落實(shí)帶班負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目部在與施工隊(duì)長(zhǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的同時(shí)也和施工班組簽訂責(zé)任書(shū)，班組長(zhǎng)在任職期間實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，在完善三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，明確班組長(zhǎng)、崗位人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制。堅(jiān)持每天開(kāi)好完工會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)制度。強(qiáng)化工班長(zhǎng)檢查控制制度，堅(jiān)持當(dāng)日值班制，加大工班長(zhǎng)對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的安全檢查力度，每月做好了本班組安全情況總結(jié)。

（三）突出班組建設(shè)的重點(diǎn)。

在業(yè)主舉辦的“安全標(biāo)準(zhǔn)化管理試點(diǎn)”活動(dòng)中，項(xiàng)目部針對(duì)新的生產(chǎn)力布局調(diào)整和新設(shè)備、新技術(shù)的運(yùn)用以及安全生產(chǎn)過(guò)程中的難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，積極探索在班組管理和作業(yè)過(guò)程中的共性、個(gè)性等新問(wèn)題的解決之道，不斷完善班組建設(shè)工作。尤其是針對(duì)班組管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題，積極探討崗位、群體作業(yè)控制程序，并納入到日常檢查考核中，做到同步考核。加強(qiáng)了勞動(dòng)力的管理，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部班組安全管理相關(guān)制度。

（四）做好班組安全教育。

新進(jìn)場(chǎng)的班組職工（包括學(xué)徒工、臨時(shí)工、合同工、實(shí)習(xí)生）和變換工種的職工，由項(xiàng)目安質(zhì)部長(zhǎng)、施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、班組三級(jí)安全教育。班組安全教育由班組長(zhǎng)或班組安全員進(jìn)行，教育后都已進(jìn)行登記。特種作業(yè)人員除按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)外，班組還加強(qiáng)對(duì)他們的日常教育，并對(duì)他們的培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)情況進(jìn)行登記。

（五）班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn) 班組的安全工作關(guān)鍵在于嚴(yán)格規(guī)章制度，尊重科學(xué)，按照安全客觀規(guī)律工作，從而杜絕人的不安全行為，消除或控制物得不安全狀態(tài)，做到防患于未然。在班組建設(shè)中狠抓了一個(gè)“嚴(yán)”字，做到嚴(yán)制度，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律。特別是對(duì)那些“習(xí)慣性”違章人員，在對(duì)其做到教育的基礎(chǔ)上，利用曝光、經(jīng)濟(jì)重罰等措施，督促本人增強(qiáng)安全意識(shí)和抓好安全生產(chǎn)的自覺(jué)性，保證自己不違章作業(yè)，真正杜絕無(wú)安全規(guī)程、無(wú)安全措施施工和違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

四、存在問(wèn)題，剖析原因

盡管自開(kāi)工以來(lái)的安全工作開(kāi)展的平穩(wěn)有序，同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到其中存在著許多不容忽視、不容樂(lè)觀的問(wèn)題：

（1）、農(nóng)民工流動(dòng)性較大，給安全工作帶來(lái)一定困難。

（2）、農(nóng)民工文化水品參差不齊，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解也有一定差異，同時(shí)農(nóng)民工自身的積極性不高，原因是多方面的，也給安全工作帶來(lái)難度。（3）、安全問(wèn)題具有普遍性，時(shí)時(shí)需要安全，處處需要安全，很多工作環(huán)節(jié)都可能發(fā)生安全問(wèn)題，我們對(duì)各分項(xiàng)工程還得加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

年度安全質(zhì)量工作總結(jié) 篇5

20xx年公司的安全質(zhì)量環(huán)保工作在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)安全、質(zhì)量環(huán)保目標(biāo)，取得了較好的成效。截止二○○四年年底，全年杜絕了死亡，未發(fā)生任何傷亡事故，年負(fù)傷頻率為零。青藏線1座特大橋、3座大橋獲得青藏總指優(yōu)質(zhì)樣板工程；化德一級(jí)瀝青混凝土路面工程、科爾沁一級(jí)瀝青混凝土路面工程、渝懷線泉孔2號(hào)特大橋、蘇州西環(huán)路高架橋工程分別獲得集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程稱號(hào)。單位工程完成176項(xiàng)，合格率100％，優(yōu)良率98.3％。

總結(jié)一年來(lái)的工作，我們具體做了以下工作：

一、用制度管住人，提高職工對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)

今年年初，根據(jù)集團(tuán)公司1號(hào)文件精神，起草并下發(fā)了五公司安發(fā)(20xx)第1號(hào)文件《關(guān)于建立完善安全質(zhì)量環(huán)境管理長(zhǎng)效機(jī)制推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展》的通知，在文中闡明了20xx年安全質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想，制定了本年度的安全質(zhì)量環(huán)保目標(biāo)。在加快進(jìn)行健康、職業(yè)安全、環(huán)保管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司的特點(diǎn)的實(shí)際編制了安全管理制度匯編，制定了多項(xiàng)規(guī)章制度，修訂完善了安全管理制度，做到了有崗位就有安全職責(zé)。在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，合理地確定了每個(gè)單位每項(xiàng)工作的安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。確定了安全質(zhì)量工作防范的重點(diǎn)，為全年安全工作的順利開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)。大力宣傳安全生產(chǎn)方面的方針、政策和法律、法規(guī)，把上級(jí)文件精神及時(shí)傳達(dá)到各生產(chǎn)單位。

二、靠人來(lái)消滅事故，強(qiáng)化全員安全意識(shí)

把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論引入到安全生產(chǎn)管理中，以安全系統(tǒng)工作為基礎(chǔ)，將安全目標(biāo)體系、“三標(biāo)一體”管理體系、安全制度建設(shè)、安全教育與安全文化建設(shè)、安全監(jiān)控五大方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，建立了以人為本的安全管理模式。

今年共組織開(kāi)展了四次安全生產(chǎn)活動(dòng)：元月1日至4月10日組織開(kāi)展了“百日安全無(wú)事故活動(dòng)”，活動(dòng)的主要內(nèi)容是努力提高全體員工在思想上對(duì)安全生產(chǎn)的高度重視和自我保護(hù)能力，強(qiáng)化安全措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓好安全防范重點(diǎn)。5月13日至19日組織開(kāi)展了“安全活動(dòng)周”活動(dòng)，主題為“落實(shí)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施”。6月1日至6月30日組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”，活動(dòng)的主題為“以人為本，安全第一”。9月12日，集團(tuán)公司董

事長(zhǎng)劉成山、總經(jīng)理李志義簽署了關(guān)于“實(shí)施看板管理、確保施工安全、實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張目標(biāo)”的命令，在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，各單位都能積極的行動(dòng)起來(lái)，健全組織，并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行周密的安排部署、使得各項(xiàng)目的安全工作都緊緊圍繞著活動(dòng)安排進(jìn)行落實(shí)。通過(guò)上述四次活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了各施工單位安全生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行，增強(qiáng)了廣大干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，杜絕了人身傷亡事故的發(fā)生。

三、制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)

安全工作關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。公司把安全工作作為“一把手”工程來(lái)抓，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)的文件，促進(jìn)了基層安全工作的開(kāi)展，在《公司本部安全生產(chǎn)責(zé)任制》中明確了誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)；《中鐵三局集團(tuán)第五工程有限公司勞動(dòng)安全監(jiān)督檢查實(shí)施細(xì)則》，將安全工作的各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和每位領(lǐng)導(dǎo)，把各位領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)在安全工作中應(yīng)負(fù)的責(zé)任從制度上固定下來(lái)，確保了安全工作真正做到了有人抓、有人管。

四、抓住施工重點(diǎn)，全方位嚴(yán)密監(jiān)控

在安全監(jiān)督檢查工作中，由安質(zhì)部、工會(huì)、紀(jì)委監(jiān)察部等部門(mén)組成安全工作檢查評(píng)價(jià)組，把安全管理工作作為績(jī)效考評(píng)的重要內(nèi)容，培養(yǎng)了管理層的安全責(zé)任意識(shí)。全公司的每個(gè)崗位每臺(tái)設(shè)備都有安全責(zé)任人，形成了一張“橫向到邊、縱向到底”的安全網(wǎng)。

根據(jù)我公司今年的施工特點(diǎn)，制定了安全監(jiān)控的重點(diǎn)工程。主要有：l.既有線施工：膠濟(jì)線、武嘉線的全線施工，神朔線線路清篩工程；

2.水上高空作業(yè)：蘇州泰讓橋、四川樂(lè)山電廠棧橋、滁河特大橋等的施工；

3.隧道施工：榆江公路七間房隧道、墨左鐵路溫城隧道、云南思小隧道等；

4.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和道路安全、材料堆放和倉(cāng)儲(chǔ)安全、現(xiàn)場(chǎng)用電安全、施工機(jī)械使用安全、高處作業(yè)和模板工程安全、基坑工程安全、腳手架安全、現(xiàn)場(chǎng)防火防爆安全、鍋爐、壓力容器安全、季節(jié)性、區(qū)域性施工安全、職業(yè)健康衛(wèi)生等。

安質(zhì)部對(duì)這些工程的安全工作采取了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查指導(dǎo)的方式進(jìn)行監(jiān)控。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查每一個(gè)施工環(huán)節(jié)及施工過(guò)程的安全措施保證情況。確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、依靠科學(xué)進(jìn)步、提高施工質(zhì)量水平

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)民素質(zhì)的提高，工程質(zhì)量越來(lái)越得到中央領(lǐng)導(dǎo)同志和社會(huì)各界的高度關(guān)注，施工質(zhì)量成為施工企業(yè)生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的前提。在《中鐵三局集團(tuán)第五工程有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督檢查實(shí)施辦法》中規(guī)范了公司工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查辦法，各施工生產(chǎn)單位都積極采用各種新技術(shù)、新工藝，依靠科學(xué)進(jìn)步，提高施工質(zhì)量水平，，確保了我公司今年的在建工程的施工質(zhì)量普遍良好，青藏秀北河特大橋等4項(xiàng)工程、蘇州西環(huán)路高架橋、化德一級(jí)路面工程、科爾沁一級(jí)路面工程、渝懷泉孔一號(hào)大橋等工程分別獲得了優(yōu)質(zhì)樣板工程。

蘇州西環(huán)路快速干道重點(diǎn)控制工程——西環(huán)路與金門(mén)路相交的Z32#墩

~Z35#墩之間的箱梁提前4天順利完成砼澆注，這聯(lián)箱梁是蘇州市快速內(nèi)環(huán)線——西環(huán)路工程三個(gè)重點(diǎn)控制工程之一，也是技術(shù)難度最大、施工過(guò)程最復(fù)雜的咽喉工程。它下跨335米長(zhǎng)的金門(mén)路跨線橋，采用軍便梁支撐，34#墩身高14.797米，為全標(biāo)段最高墩，分三層立體交叉結(jié)構(gòu)。盡管這聯(lián)箱梁是最晚開(kāi)工的，但從支架到完成第二次砼澆注僅用30天時(shí)間，比計(jì)劃工期提前4天完成任務(wù)，它的提前完成為確保金門(mén)路跨線橋在4月28日通車(chē)贏得了寶貴的時(shí)間，其中高架橋工程獲得了集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程。

青藏五隊(duì)從5月1日起掀起“大干六十天”活動(dòng)高潮，6月底順利地完成管段內(nèi)剩余的全部工程，獲得了青藏總指的高度贊揚(yáng)。其中DK1125+100特大橋、DK1125+098大橋、DK1126+685大橋、DK1128+472.29大橋獲得青藏總指揮部?jī)?yōu)質(zhì)樣板工程。

5月11日，鐵道部副部長(zhǎng)陸東福視察了公司正在施工的膠濟(jì)鐵路電氣化改造工程。對(duì)公司承建的膠濟(jì)鐵路電氣化工程ZH-6標(biāo)段，K193+345級(jí)配碎石拌合站，及已施工完畢K193+020-K193+263段的時(shí)速200km路基進(jìn)行了視察。對(duì)公司的施工水平及工程質(zhì)量給予了高度評(píng)價(jià)。為確保膠濟(jì)鐵路電氣化工程施工任務(wù)順利進(jìn)行，膠濟(jì)指揮部制定了嚴(yán)格的安全保證措施，按照“看板管理”要求確保工序銜接落實(shí)到位；對(duì)管內(nèi)防火、防爆、油庫(kù)、消防器材進(jìn)行全面檢查；對(duì)施工用電和高空作業(yè)嚴(yán)格按照鐵路安全技術(shù)規(guī)程要求執(zhí)行；進(jìn)一步加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)工作，指揮部各相關(guān)部門(mén)實(shí)行24小時(shí)值班，以確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。膠濟(jì)指揮部承建的膠濟(jì)鐵路ZH—6標(biāo)油房水庫(kù)橋位于膠濟(jì)線濰坊東至濰坊區(qū)間，梁體采用后張拉預(yù)應(yīng)力砼曲線梁，支座為盒式橡膠，施工中需要封鎖線路使用施工便線，給架梁工作增加了難度。為確保既有線施工安全，指揮部研究制定了嚴(yán)密的施工組織方案，細(xì)化了安全保證措施，精心組織施工現(xiàn)場(chǎng)每一道工序銜接，從而保證了架梁工作順利進(jìn)行。11月20日，濰坊西站站場(chǎng)改造工程順利通過(guò)驗(yàn)收，青島分局負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量及內(nèi)業(yè)資料整理給予了高度評(píng)價(jià)。膠濟(jì)經(jīng)理部克服了站場(chǎng)軌料短缺、變更設(shè)計(jì)頻繁等不利因素的影響，搶重點(diǎn)、攻難關(guān)，不斷優(yōu)化施組方案，動(dòng)員全體參戰(zhàn)職民工加班加點(diǎn)，晝夜奮戰(zhàn)，確保了站場(chǎng)改造驗(yàn)交工作的順利進(jìn)行。

寧淮經(jīng)理部抓住滁河特大橋關(guān)鍵控制工程不放，盡快辦理了水上施工許可證，為積極響應(yīng)公司大干百天號(hào)召，他們采取有力措施，抓住雨季到來(lái)之前的有利時(shí)機(jī)搶晴天，戰(zhàn)雨天，倒排工期，精心組織，合理安排，實(shí)行24小時(shí)作業(yè)，終于高質(zhì)量地提前完成了滁河特大橋的關(guān)鍵工程，受到了當(dāng)?shù)孛襟w的廣泛關(guān)注，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。6月8日，經(jīng)過(guò)寧淮經(jīng)理部全體員工24晝夜奮戰(zhàn)，終于趕在汛期前將淮河特大橋主橋水中8號(hào)、9號(hào)墩搶出水面，不僅順利實(shí)現(xiàn)了節(jié)點(diǎn)工期，也為大橋按期合攏贏得了寶貴的時(shí)間。

8月9日，天水麥積山公路開(kāi)發(fā)有限公司致函我公司，稱贊公司北賈項(xiàng)目部近期施工進(jìn)度快，質(zhì)量控制嚴(yán)，從項(xiàng)目部到班組形成了有序的管理體系，并多次受到市交通局、北賈公路項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦的表?yè)P(yáng)。

8月20日，公司與武沁鐵路公司工程處簽訂了武墨鐵路柳溝至墨鐙段DK47+550—DK52+200段全部工程的交接協(xié)議，從而圓滿完成了武墨鐵路柳墨段Ⅲ標(biāo)段的驗(yàn)交工作，向業(yè)主交上了一份滿意的答卷。

墨左經(jīng)理部緊緊圍繞安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益四個(gè)重點(diǎn)，按照“快速有序”的施工原則，優(yōu)化施組方案，狠抓工序銜接，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，突出人性化管理理念，隧道正洞開(kāi)挖已突破了1500米，成為溫城隧道完成實(shí)物工作量最多的單位。

8月28日，武嘉項(xiàng)目部管段K569+924一孔一米蓋板涵破土動(dòng)工，標(biāo)志著武嘉項(xiàng)目部在全線率先正式開(kāi)工，打響了武嘉鐵路建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。由于該工程是既有線改造，施工干擾大，工期緊且點(diǎn)多線長(zhǎng)。項(xiàng)目部自進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，不等不靠，施工調(diào)查、搬遷建點(diǎn)、催要圖紙、貫通測(cè)量等工作齊頭并進(jìn)，僅用13天就完成了施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為提前開(kāi)工奠定了基礎(chǔ)。

安質(zhì)部專門(mén)出臺(tái)了《中鐵三局五公司建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)工作基本標(biāo)準(zhǔn)》，制定了項(xiàng)目隊(duì)環(huán)境保護(hù)管理制定及管理措施。20xx年12月21日，在環(huán)保部門(mén)對(duì)公司的煙塵排放、污水處理的環(huán)境檢測(cè)中各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

六、在學(xué)習(xí)中提升素質(zhì)，讓安全成為一種習(xí)慣

今年，隨著“三標(biāo)一體”在全公司、全系統(tǒng)范圍內(nèi)的實(shí)施，拓寬了安全培訓(xùn)的內(nèi)涵，提升了培訓(xùn)工作的效果。年初至今，對(duì)新轉(zhuǎn)崗復(fù)工員工、引進(jìn)的大中專畢業(yè)生、項(xiàng)目經(jīng)理、專兼職安全人員進(jìn)行了國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)，勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全技能知識(shí)，有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)、工傷保險(xiǎn)的政策、法律、法規(guī)、傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及調(diào)查處理方法、事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施、重大危險(xiǎn)源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制、公司內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、典型事故案例分析等方面的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。在著重“培、查”的同時(shí)，對(duì)肅黃、膠濟(jì)、四川樂(lè)山棧橋、安陽(yáng)、沾昆、蘇州西環(huán)、蘇州泰讓橋、蘇州東方大道、寧淮項(xiàng)目等項(xiàng)目利用不同的環(huán)境因地制宜，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行的危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、環(huán)境因素的識(shí)別評(píng)價(jià)，通過(guò)扎實(shí)有效的培訓(xùn)工作的開(kāi)展，使公司“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網(wǎng)更加穩(wěn)固，基層管理水平日益提高，全員參與意識(shí)明顯增強(qiáng)，讓安全成為一種習(xí)慣，讓習(xí)慣變得更安全。

七、完成了《安全生產(chǎn)許可證》的首次申請(qǐng)工作

今年國(guó)家全面實(shí)行安全生產(chǎn)許可制度，安質(zhì)部作為公司申辦此項(xiàng)工作的牽頭部門(mén)，經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的精心準(zhǔn)備，做了大量的基礎(chǔ)工作，圓滿地完成了資料的上報(bào)工作。

八、順利地通過(guò)了“三標(biāo)一體”的第三方審核

20xx年4月，第三方審核在公司進(jìn)行了全面審核，安質(zhì)部做為主要受審核部門(mén)陪同專家在項(xiàng)目部進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核，本部門(mén)主責(zé)的八個(gè)程序在審核中一次通過(guò)，未發(fā)生不合格項(xiàng)和觀察項(xiàng)。審核專家對(duì)安質(zhì)部的內(nèi)業(yè)資料給予了高度評(píng)價(jià)，其中我部門(mén)做的《法律法規(guī)遵循情況評(píng)價(jià)》做為樣板被專家推薦使用。

九、嚴(yán)格處罰事故責(zé)任人

神朔項(xiàng)目經(jīng)理部在大準(zhǔn)線工點(diǎn)K127+300~K127+500處發(fā)生中斷行車(chē)事故及在K117+200~K117+800處（二甲車(chē)站）連續(xù)發(fā)生卸碴車(chē)掉道和出現(xiàn)紅光帶事故。

給公司及集團(tuán)公司在神華的經(jīng)營(yíng)工作及聲譽(yù)造成了極為不利的影響，對(duì)神朔項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)責(zé)任人給予行政處分及經(jīng)濟(jì)處罰，并在全公司通報(bào)批評(píng)。

十、存在的不足和問(wèn)題

—年來(lái)，盡管我們做了大量的工作，但還存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、安檢人員不穩(wěn)定，由于各項(xiàng)目部及工程隊(duì)的安檢人經(jīng)常變動(dòng)，使得安全質(zhì)量工作不能做到持續(xù)有效進(jìn)行，個(gè)別單位的領(lǐng)導(dǎo)忽視安檢工作，把安檢人員派去從事一些其他的工作，甚至讓見(jiàn)習(xí)生擔(dān)當(dāng)安全質(zhì)量監(jiān)督，使得安檢機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)，起不了監(jiān)督檢查的作用。

2、各類(lèi)報(bào)表及需要上報(bào)的材料上報(bào)不及時(shí)，存在催要現(xiàn)象。

3、雖然制定了勞動(dòng)安全監(jiān)督檢查實(shí)施細(xì)則和工程質(zhì)量監(jiān)督檢查實(shí)施辦法，但各部門(mén)的責(zé)任制還需進(jìn)一步落實(shí)，完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，以使各項(xiàng)安全質(zhì)量工作更加細(xì)致，具有可操作性。同時(shí)，各項(xiàng)目部及工程隊(duì)的安全生產(chǎn)責(zé)任制及規(guī)章制度仍需進(jìn)一步完善。

4、安檢人員配備不足，不能滿足工作需要，造成工作量大、工作壓力加大，給安全生產(chǎn)管理帶來(lái)隱患。

以上是我們工作中的成績(jī)和不足以及面臨的具體困難，在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我們將努力克服困難，彌補(bǔ)不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，使我公司的安全質(zhì)量管理水平再上新臺(tái)階。

年度安全質(zhì)量工作總結(jié) 篇6

一、工作背景

作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心目標(biāo)是提供高質(zhì)量、安全、有效、合理的醫(yī)療服務(wù)。要想達(dá)到這一目標(biāo)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要高度重視醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作。

作為醫(yī)院科室，我們更應(yīng)該以質(zhì)量和安全為核心標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)質(zhì)量與安全管理工作。過(guò)去一年，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，共同推進(jìn)科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作，取得了一些成果，在此分享工作經(jīng)驗(yàn)。

二、工作總結(jié)

1.細(xì)化崗位責(zé)任，落實(shí)科室安全職責(zé)

安全是全員的責(zé)任，在過(guò)去的一年中，我們科室注重落實(shí)崗位責(zé)任，細(xì)化管理流程。針對(duì)不同崗位安全管理的特點(diǎn)，分別設(shè)計(jì)了各自的工作流程。嚴(yán)格執(zhí)行科室安全制度，加強(qiáng)外科手術(shù)安全核心流程的管理。

2.建立健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系

科室醫(yī)療質(zhì)量管理體系是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的重要手段。我們根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理制度規(guī)范，制定了科室內(nèi)部的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，逐漸建立了以病人為中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全管理模式。我們將醫(yī)院檢查、提升質(zhì)量、致命事件和風(fēng)險(xiǎn)管理、崗位責(zé)任分別固定為科室內(nèi)部的質(zhì)量與安全管理主題，逐步形成完整的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，有效提高了醫(yī)療質(zhì)量和安全水平。

3.推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生是不可避免的，但重要的是我們能夠做出預(yù)防并最大限度地降低其影響。在過(guò)去一年中，我們科室在感染、護(hù)理、手術(shù)等方面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，在科室內(nèi)部強(qiáng)化了科學(xué)管理，建立了科室內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理與防范機(jī)制，明確協(xié)同處理機(jī)制，及時(shí)解決和把控問(wèn)題，降低了服務(wù)中可能出現(xiàn)的潛在事故風(fēng)險(xiǎn)。

4.積極學(xué)習(xí)質(zhì)量管理技術(shù)和方法

在過(guò)去一年中，我們積極學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療質(zhì)量管理技術(shù)和方法，持續(xù)提高自己的專業(yè)水平，了解最新的質(zhì)量管理模式，學(xué)習(xí)并實(shí)踐ISO質(zhì)量管理體系、6sigma管理、機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)估理論，并在實(shí)踐中逐漸發(fā)現(xiàn)優(yōu)化方法。我們參加了各類(lèi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和交流會(huì)議，在聚焦質(zhì)量、安全和服務(wù)的前提下，深入探討質(zhì)量管理實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，不斷推進(jìn)工作水平的提升。

三、工作收獲

一年來(lái)，我們積極推進(jìn)科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作，取得了一些成果。在整個(gè)過(guò)程中，我們做到了如下幾點(diǎn)：

1.明確工作方向，以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.科學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造和諧工作氛圍。

3.完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，從分層次推進(jìn)質(zhì)量管理。

4.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與防范，及時(shí)處理問(wèn)題，降低事故風(fēng)險(xiǎn)。

5.積極學(xué)習(xí)質(zhì)量管理技術(shù)和方法，為科室提供更好的質(zhì)量和服務(wù)。

綜合來(lái)說(shuō)，在推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持以病人為中心，激發(fā)執(zhí)業(yè)激情，形成了一種濃厚的質(zhì)量服務(wù)文化，最大限度地保障了病人的切身利益。同時(shí)，我們也將項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程轉(zhuǎn)化為提升團(tuán)隊(duì)精神、解決科室內(nèi)部問(wèn)題和提高專業(yè)素質(zhì)的機(jī)會(huì)，在工作中得到鍛煉和成長(zhǎng)。

四、充分肯定

作為醫(yī)院科室，我們積極推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作，穩(wěn)步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和安全水平。在未來(lái)的工作中，我們將持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善制度，提高專業(yè)水平，為病人提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)作出更大的貢獻(xiàn)。

年度安全質(zhì)量工作總結(jié) 篇7

20xx年是十二五規(guī)劃開(kāi)局之年，謀略好、起好步、認(rèn)真落實(shí)兩級(jí)安全工作會(huì)議精神，是一季度的安全工作重點(diǎn)。一季度認(rèn)真組織召開(kāi)了20xx年度公司工作會(huì)議，把兩級(jí)安全工作會(huì)議部署的`各項(xiàng)工作細(xì)化到具體工作中，將公司十二五規(guī)劃及20xx年工作任務(wù)全面貫徹落實(shí)到了基層;同時(shí)加大“兩節(jié)”期間干部“兩下兩抓”力度，制定了“兩節(jié)”期間安全特別規(guī)定，確保了全體員工過(guò)一個(gè)文明、祥和的節(jié)日，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，具體作了以下幾項(xiàng)工作：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩級(jí)安全工作會(huì)議精神

集團(tuán)公司、新產(chǎn)業(yè)公司“兩級(jí)”安全工作會(huì)議的召開(kāi)，著重規(guī)劃了十二五宏偉藍(lán)圖和20xx年重點(diǎn)工作，公司規(guī)定一季度周三學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容即為，深入學(xué)習(xí)貫徹兩級(jí)安全工作會(huì)議精神，規(guī)定還要求利用簡(jiǎn)報(bào)、安全知識(shí)問(wèn)答、班前會(huì)等多種形式進(jìn)行傳達(dá)貫徹，樹(shù)立“以人為本、珍惜健康、安全第一、預(yù)防為主”的安全理念;1月10日，公司組織召開(kāi)了20xx年安全工作會(huì)議，會(huì)議緊扣“兩級(jí)”安全工作會(huì)議精神，在安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展等方面進(jìn)行了規(guī)劃和細(xì)致的部署;出臺(tái)下發(fā)了公司20xx年第一號(hào)文件《關(guān)于創(chuàng)新固基、建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)的決定》，編制下發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)干部安全巡查制度》，并上報(bào)下發(fā)。

二、制定落實(shí)“兩節(jié)”期間安全特別規(guī)定，安全生產(chǎn)部適時(shí)地制定了公司“關(guān)于強(qiáng)化春節(jié)期間安全生產(chǎn)的特別規(guī)定”，對(duì)各廠、站部放假期間請(qǐng)假、停產(chǎn)、復(fù)工、外出、節(jié)日值班等做出明確規(guī)定，特別加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)和干部的值班工作，保證每天部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部值班不少于兩人，嚴(yán)格執(zhí)行值班必須到現(xiàn)場(chǎng)，值班必須向上級(jí)匯報(bào)的規(guī)定。

三、節(jié)日期間深入現(xiàn)場(chǎng)抓安全。

為確保節(jié)日安全，1月23日—25日，公司組織部長(zhǎng)以上人員對(duì)公司各廠、站、河津服務(wù)站等進(jìn)行了覆蓋面100%的檢查，共查出各類(lèi)隱患68條，多為河津服務(wù)站，對(duì)其中60條隱患進(jìn)行了“三定”;節(jié)后，根據(jù)“特別規(guī)定”進(jìn)行了復(fù)工前的安全檢查，要求所有開(kāi)工復(fù)工的單位必須報(bào)公司，由公司組織檢查，達(dá)到開(kāi)工條件方可開(kāi)工;同時(shí)著重對(duì)節(jié)前隱患“三定”進(jìn)行了復(fù)查，全部按要求整改完畢。

四、加強(qiáng)開(kāi)工前的培訓(xùn)工作

職工培訓(xùn)工作一直是保證企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)，今年開(kāi)工，公司特別強(qiáng)調(diào)把培訓(xùn)工作作為開(kāi)工復(fù)產(chǎn)安全工作的首要任務(wù)：一是要求開(kāi)工第一天，各廠、站負(fù)責(zé)人要組織全員進(jìn)行開(kāi)工前的安全意識(shí)教育，從“兩級(jí)”安全工作會(huì)議精神到公司20xx年安全工作目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的貫徹學(xué)習(xí)，圍繞安全意識(shí)，安全行為等進(jìn)行教育，將職工在節(jié)日期間的興奮心情收回來(lái)，收回到安全生產(chǎn)中來(lái);二是加強(qiáng)復(fù)工前職工上崗前的安全規(guī)程教育。重溫“崗位”“雙述”活動(dòng)，將“雙述”落實(shí)在行動(dòng)上，;三是由安全生產(chǎn)部長(zhǎng)，億能公司負(fù)責(zé)人，對(duì)億能公司轉(zhuǎn)崗新工人進(jìn)行了崗前安全培訓(xùn)，著重講了安全意識(shí)，不安全行為，公司安全現(xiàn)狀，安全知識(shí)及安全規(guī)程，比較全面的進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

五、加快安全投入，為安全生產(chǎn)提供保證

年初，公司領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)部同各廠圍繞20xx年發(fā)展規(guī)劃，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了調(diào)研、會(huì)審，對(duì)報(bào)廢設(shè)備、更新設(shè)備及需增加新購(gòu)置設(shè)備進(jìn)行了編制，及時(shí)以文件形式上報(bào)新產(chǎn)業(yè)公司，待批復(fù)后，立即實(shí)施?，F(xiàn)準(zhǔn)備購(gòu)置設(shè)備已與廠家聯(lián)系。二是于3月3日，對(duì)到期或失效的滅火器共85具進(jìn)行了全部更換，至此消防設(shè)施完善達(dá)標(biāo)。三是對(duì)各廠、站水電設(shè)施進(jìn)行了清查，除有一塊水表因天冷凍壞外，全部正常使用，現(xiàn)已聯(lián)系與水電中心白龍礦進(jìn)行了更換。

六、三月份工作重點(diǎn)

1、整理安全操作規(guī)程、規(guī)范崗位“雙述”成冊(cè)，建立檔案存放。

2、編制公司一級(jí)安全教育教材，全面實(shí)施全員培訓(xùn)計(jì)劃。

3、部署實(shí)施各廠機(jī)電設(shè)備春檢工作，按步驟計(jì)劃、措施進(jìn)行實(shí)施，確保安全。

4、落實(shí)安全巡查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，建立健全各種相關(guān)臺(tái)帳。

5、對(duì)公司所有的11臺(tái)起重機(jī)安裝了超載、超高顯示器;

質(zhì)量年度工作總結(jié)推薦

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質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇1

這次去鴻鋒服裝廠，對(duì)我感觸很深，他們有條不紊的。管理，方方面面是那么明確，道與道之間的工序流程是那么通暢，是值得我們學(xué)習(xí)的地方。鴻鋒的前道與后道之間當(dāng)天的產(chǎn)量當(dāng)天就已經(jīng)完成，根本就不存在有壓活堆積的產(chǎn)品，前道的工作人員對(duì)自己的工序認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心，有了這樣積極的工作態(tài)度，肯定會(huì)帶來(lái)卓越的工作質(zhì)量。作為一名質(zhì)檢人員，對(duì)我們車(chē)間的改善改革有這樣的看法：

一、首先員工，（員工主要有車(chē)間員工和車(chē)間班組長(zhǎng)）。要加強(qiáng)員工績(jī)效考核辦法，通過(guò)強(qiáng)化員工考核制度，要求保質(zhì)、保量、按時(shí)完成部門(mén)月工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作，保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒(méi)完成扣5分；每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分；發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故每次扣1分；重大質(zhì)量責(zé)任事故扣30~60分；管理人員要有責(zé)任心，改善自己的工作態(tài)度，班組長(zhǎng)要明確自己處在什么位置，自己該做什么，不該做什么，找清自己的工作方位。

二、客戶規(guī)定，要求的產(chǎn)品質(zhì)量，按要求執(zhí)行，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，積極配合，工作中有問(wèn)題，多與相關(guān)的人員溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

三、養(yǎng)成開(kāi)早會(huì)的習(xí)慣，把當(dāng)天的工作量安排清楚，對(duì)前一天的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)、不好的改進(jìn)，該表?yè)P(yáng)的班組表?yè)P(yáng)，該批評(píng)的批評(píng)，使我們的員工每天都有一個(gè)積極的工作態(tài)度，定期開(kāi)展對(duì)員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)提升有促進(jìn)作用的會(huì)議。

四、班長(zhǎng)和檢品員之間分工協(xié)作、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，一定要把不合格的產(chǎn)品杜絕在未成品階段、有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量，將返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，是提高公司品牌效應(yīng)的前提保證，做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，作為質(zhì)檢，我會(huì)以自己的責(zé)任心和使命感來(lái)把公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平，以此來(lái)提高公司運(yùn)營(yíng)能力，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇2

___小學(xué)以五級(jí)管理為模式，重點(diǎn)通過(guò)班主任工作加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的精細(xì)化管理，從一點(diǎn)一滴的小事做起，取得了良好的效果。

一、建立五級(jí)管理機(jī)構(gòu)，為學(xué)生管理打好物質(zhì)基礎(chǔ)：

所謂五級(jí)管理，指的是校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、校委會(huì)成員、班主任、學(xué)生會(huì)這五個(gè)級(jí)層分工協(xié)作，共同做好學(xué)生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。

校長(zhǎng)抓全面。管理能否精細(xì)化很大程度上取決于一所學(xué)校的校長(zhǎng)，搞精細(xì)化管理的校長(zhǎng)的特點(diǎn)是：“真誠(chéng)待人，踏實(shí)辦事，情注師生，民主治校，學(xué)校發(fā)展有目標(biāo)，改革有思路，推進(jìn)有辦法”，工作方式是：遵循規(guī)律改革創(chuàng)新，工作有計(jì)劃、成績(jī)有獎(jiǎng)懲、分工明確，配合默契。

分管副校長(zhǎng)抓落實(shí)。就是要落實(shí)學(xué)校在學(xué)生管理方面的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)上下關(guān)系，令行禁止，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)由學(xué)校討論，改善或者繼續(xù)執(zhí)行。

校委會(huì)成員抓分擔(dān)。校委會(huì)成員輪流值周，在這周里做好整個(gè)學(xué)生管理的檢查工作：檢查班主任到位情況，督促學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)餐、休息情況，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作等等。

班主任抓具體。班主任是學(xué)校工作的紐帶。一個(gè)學(xué)校有幾個(gè)班主任，班主任就是幾分之幾個(gè)校長(zhǎng)。班主任的工作決定著學(xué)校工作的成敗。班主任的工作決定著學(xué)生的命運(yùn)。班主任老師的一言一行，遷移默化的影響著學(xué)生。我們學(xué)?？偟脑瓌t，就是“教育，管理從嚴(yán)，指導(dǎo)到位”。

學(xué)生會(huì)工作抓自主。學(xué)生會(huì)是學(xué)生自己的組織，維護(hù)廣大學(xué)生的利益，為同學(xué)們服務(wù)是學(xué)生會(huì)的職責(zé)。學(xué)生會(huì)來(lái)自學(xué)生，聯(lián)系同學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，時(shí)刻為學(xué)生的利益著想，這是對(duì)學(xué)生會(huì)組織的特殊要求，也是學(xué)生會(huì)工作不斷前進(jìn)的根本保證。

二、制定一系列規(guī)章制度，為學(xué)生管理做好制度保障：

社會(huì)是個(gè)大環(huán)境，學(xué)校是個(gè)小社會(huì)。俗話說(shuō)“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，學(xué)校要生存，要發(fā)展，一定離不開(kāi)制度的建設(shè)。制度的建設(shè)不僅關(guān)涉到學(xué)校生存狀況，還關(guān)涉到學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r。在學(xué)生管理方面，我們主要制定了以下制度：

(1)為提高班主任工作積極性，督促班主任保質(zhì)保量地完成學(xué)生管理工作，我們建立完善了《___小學(xué)班主任獎(jiǎng)懲制度》;

(2)為了服務(wù)學(xué)生生活，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在學(xué)校里養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、禮儀規(guī)范，我們制定推行了《___小學(xué)一日常規(guī)要求》;

(3)為了讓值周的校委會(huì)成員能夠?yàn)閷W(xué)生服務(wù)，幫學(xué)校做好學(xué)生管理工作，我們制定并實(shí)行了《___小學(xué)校委會(huì)成員值周制度》;

(4)為了規(guī)范學(xué)校的升旗活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)國(guó)旗、熱愛(ài)祖國(guó)的良好感情，我們制定了《___小學(xué)升降國(guó)旗制度》;

(5)為了更好的落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度，傾聽(tīng)學(xué)生心聲，從而不斷改善學(xué)校學(xué)生管理工作，我們學(xué)校制定了《___小學(xué)校會(huì)制度》。分班主任會(huì)議和學(xué)生校會(huì)兩種。

建設(shè)學(xué)校制度文化，其目的是為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)，使教育教學(xué)行為，教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展有章可循，提高工作效率，提升管理水平，其意義是深遠(yuǎn)的。一套先進(jìn)科學(xué)的學(xué)校管理制度能使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和職工關(guān)系融洽，使學(xué)校的每個(gè)成員感到舒心、舒適，更好更快地形成共同愿景，使每個(gè)成員充滿自信與期望，提高工作學(xué)習(xí)的效率;而沒(méi)有制度保障的學(xué)校，往往人心渙散，工作缺乏目標(biāo)和追求，既不利于學(xué)校的發(fā)展，同時(shí)也不利于教師和學(xué)生的發(fā)展。

三、做好學(xué)校對(duì)班主任的管理工作，重點(diǎn)提高班主任工作積極性：

班主任是學(xué)校各項(xiàng)工作在班級(jí)的具體組織者、實(shí)施者、是德育工作的主力軍，是教學(xué)工作的具體指揮者。要使學(xué)校的整體工作有目的、有計(jì)劃地實(shí)施，抓好班主任管理是關(guān)鍵。

1、班主任實(shí)行任命制。每學(xué)年開(kāi)始，由校長(zhǎng)和分管學(xué)生的副校長(zhǎng)協(xié)商提出班主任人選，經(jīng)教代會(huì)議研究確定，由校長(zhǎng)任命，任期為一年。無(wú)特殊情況，原則上中途不撤換。

2、分管校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理班主任。教導(dǎo)處代表校長(zhǎng)負(fù)責(zé)班主任管理的日常工作。

3、班主任享有參與德育工作的制定、實(shí)施和提出建議意見(jiàn)的權(quán)利，享受教育部門(mén)規(guī)定的班主任補(bǔ)貼。

4、一般情況下，班主任參加少先隊(duì)組織管理活動(dòng)。班主任既要有班級(jí)管理能力，又要熟悉少先隊(duì)基本知識(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)班隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展。

5、班主任要全面履行學(xué)校制定的《班主任崗位職責(zé)》，管理好班級(jí)工作，教育好本班學(xué)生。

6、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，班主任不得擅自對(duì)學(xué)生進(jìn)行停學(xué)等處分。

7、學(xué)校每年對(duì)班主任工作進(jìn)行兩次考核。期末初步考核，學(xué)年結(jié)束全面考核?？己艘浴栋嘀魅温氊?zé)》為依據(jù)，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、責(zé)任心、工作表現(xiàn)、執(zhí)行任務(wù)、班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與任課教師配合協(xié)調(diào)情況、班級(jí)學(xué)生獲獎(jiǎng)次數(shù)等。班主任考核成績(jī)記入教師個(gè)人檔案。

8、對(duì)不稱職的班主任，政教處提出，經(jīng)校委會(huì)議研究決定，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與撤換。

9、在考核的基礎(chǔ)上，每年評(píng)選一次先進(jìn)班集體和先進(jìn)班主任，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

10、為促進(jìn)班主任工作理論化、科學(xué)化，不定期召開(kāi)班主任工作研討會(huì)和班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

四、抓好一日常規(guī)管理，做好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育：

學(xué)校一日常規(guī)是培養(yǎng)學(xué)生良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要手段。我校在學(xué)生一日常規(guī)方面下大力氣進(jìn)行精細(xì)化管理，取得了良好效果。

(一)兩課：正課和早晚自習(xí)課。

1、學(xué)習(xí)用品

準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品：筆、練習(xí)本、課本、基礎(chǔ)訓(xùn)練。課本包好封面，寫(xiě)上班級(jí)和姓名。書(shū)包要保持整潔，課本、本子、文具盒要按規(guī)定整齊地放在書(shū)包里。有體育課時(shí)要穿運(yùn)動(dòng)鞋。

2、上課

鈴聲一響，停止說(shuō)話和活動(dòng)，快步走進(jìn)教室，等老師來(lái)上課，教師來(lái)到學(xué)生立即坐正，班長(zhǎng)叫起立，師生問(wèn)好。

聽(tīng)課人坐正，眼睛看老師，耳朵專心聽(tīng)，邊聽(tīng)邊思考，不懂的地方等老師講完可以舉手問(wèn)。同學(xué)在回答問(wèn)題時(shí)要仔細(xì)聽(tīng)，如有不同看法，等同學(xué)講完舉手發(fā)言。聽(tīng)課時(shí)，不做與上課無(wú)關(guān)的事，不想與上課無(wú)關(guān)的事，要專心致志。

說(shuō)話要先舉手，得到允許站起來(lái)說(shuō)。說(shuō)話時(shí)人站直，聲音要響亮，要說(shuō)完整的話，口齒清楚，說(shuō)錯(cuò)了不要怕，再說(shuō)一遍。不要嘲笑在課堂上講錯(cuò)的同學(xué)，要虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。

讀書(shū)時(shí)人要坐直，眼睛離書(shū)一尺，讀出表情。個(gè)別朗讀時(shí)，要拿起書(shū)，聲音要響亮，讀出語(yǔ)氣來(lái)。

寫(xiě)字姿勢(shì)做到眼離本子一尺，手指離筆尖一寸，胸離桌子一拳。聽(tīng)清要求，認(rèn)真讀題，想好再做。書(shū)寫(xiě)工整，一筆一劃不馬虎，盡量不用橡皮擦。

3、下課

放好下一節(jié)課的學(xué)習(xí)用品，再走出教室。走出教室不要擁擠，同學(xué)之間要互讓，統(tǒng)一靠右行走。先上廁所，再休息或活動(dòng)。

(二)三操：早操、課間操、眼保健操

排隊(duì)一條線，動(dòng)作快、靜、齊。踏步有精神，抬頭挺胸，一拍不亂。做操聽(tīng)口令，動(dòng)作到位，一絲不茍。排隊(duì)走路思想集中，不東張西望。班主任教師與值班領(lǐng)導(dǎo)陪伴學(xué)生一起上操，保證三操質(zhì)量。

(三)兩休：晚休和午休。

按時(shí)休息，按時(shí)起床。熄燈后不再說(shuō)話、學(xué)習(xí)、看書(shū)，以避免影響第二天的學(xué)習(xí)和生活。三餐之后要打掃好宿舍衛(wèi)生，先灑水后掃地，保證宿舍衛(wèi)生。班主任教師每天早晚兩次到學(xué)生宿舍檢查學(xué)生的休息情況，在學(xué)生睡覺(jué)以后離開(kāi)，在學(xué)生起床以前到校。每天有一名校委會(huì)成員在學(xué)校值班室值班，全程管理學(xué)生的休息情況。

(四)衛(wèi)生常規(guī)

書(shū)包要整潔，桌椅、抽屜要清潔，學(xué)習(xí)用品擺放整齊。不隨地吐痰，不亂丟紙屑。每人自備一只塑料袋，放自己的雜物。平時(shí)要勤換衣，勤洗澡，勤剪指甲。每天帶餐巾紙、衛(wèi)生紙備用。打掃衛(wèi)生要認(rèn)真，先掃地，再擦桌椅，最后關(guān)窗。

五、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展：

學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中，才更容易發(fā)揮才智，提高能力獲得全面發(fā)展。我們學(xué)校在學(xué)生管理方面開(kāi)展了多種多樣的文體活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉。

我們每學(xué)期都要開(kāi)展學(xué)生體操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽、演講比賽、作文大賽、書(shū)法比賽。每次活動(dòng)班主任教師、相關(guān)藝術(shù)教師、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)都要靠上輔導(dǎo)與組織。比賽結(jié)束評(píng)出一二三等獎(jiǎng)，并發(fā)獎(jiǎng)。讓學(xué)生得到成就感。

精細(xì)化管理，首先要解決思想觀念問(wèn)題。精細(xì)化管理不是喊喊口號(hào)、唱唱高調(diào)、出出風(fēng)頭、湊湊熱鬧、開(kāi)幾次會(huì)，考幾次試;而是遵循規(guī)律、循序漸進(jìn)、求真務(wù)實(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工既要消除好大喜功，心情浮躁，急功近利的心理;又要克服追求時(shí)髦，搞形式主義等不良做法。我們認(rèn)為：教育原本不需要跟風(fēng)逐潮，不需要不斷的花樣翻新，而是需要一種可貴的堅(jiān)持。把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做精就是不平凡。我們認(rèn)為這就是對(duì)精細(xì)化管理的詮釋。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇3

在縣應(yīng)急管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院安委會(huì)和省委、省政府、市委、市政府和縣委、縣政府的相關(guān)文件要求，我鎮(zhèn)制定《下洋鎮(zhèn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》，緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和確保社會(huì)穩(wěn)定的大局，一切以人民生命至上，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，加大安全宣傳教育力度，著力抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，有效遏制各類(lèi)重特大事故的發(fā)生，有效地維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)工作成果總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)安全責(zé)任

扎實(shí)推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”工作制度，根據(jù)“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，各單位負(fù)責(zé)人為本單位第一責(zé)任人，在履行本職工作的同時(shí)，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作擺上重要議事日程，形成齊抓共管良好局面。為加強(qiáng)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了上級(jí)各項(xiàng)關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神并親自帶隊(duì)檢查安全工作，親自督辦重大隱患，真正做到時(shí)刻把安全工作放在心上、抓在手上，不斷強(qiáng)化政治意識(shí)，壓實(shí)壓緊工作責(zé)任，全力維護(hù)保障全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，根據(jù)年初計(jì)劃，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)工作，全面推行安全生產(chǎn)“一線三排”工作機(jī)制，以對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，始終繃緊安全生產(chǎn)這根弦。

二、突出工作重點(diǎn)，全面排查隱患

為切實(shí)做好我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)工作,有效防范各類(lèi)生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,確保全年全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,我鎮(zhèn)根據(jù)縣安委辦的一系列工作安排和部署，在轄區(qū)內(nèi)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹、消防安全、道路交通、水上交通安全、建筑施工、森林防滅火、食品安全、汛期安全等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查大整治工作。根據(jù)不同時(shí)期，我鎮(zhèn)都制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組織相關(guān)職能部門(mén)深入各重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行大排查、大整治，取得了明顯成效。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查108家/次，共排查出一般隱患55處，已完成整改55處。

（一）消防安全方面

組織應(yīng)急辦、派出所及消防隊(duì)等力量對(duì)經(jīng)常性開(kāi)展消防安全檢查工作，深入鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的加油站、民宿、超市、三小場(chǎng)所、電動(dòng)車(chē)等人員密集場(chǎng)所，按照三年行動(dòng)年度計(jì)劃深化推進(jìn)專項(xiàng)整治，嚴(yán)查“三合一”違規(guī)住人、電動(dòng)自行車(chē)違規(guī)停放或充電、消防車(chē)通道堵塞等突出風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)排查出的消防隱患，要求相關(guān)單位負(fù)責(zé)人落實(shí)整改措施，確保及時(shí)整改到位。此外，統(tǒng)一與加油站簽訂了《加油站安全承諾書(shū)》及《責(zé)任書(shū)》，切實(shí)明確企業(yè)主體責(zé)任，進(jìn)一步提高企業(yè)安全防范意識(shí)。

（二）危險(xiǎn)化學(xué)品與煙花爆竹方面

對(duì)?；菲髽I(yè)（加油站）進(jìn)行檢查。我鎮(zhèn)主要對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品加油站涉及重點(diǎn)監(jiān)管的重大危險(xiǎn)源開(kāi)展檢查工作，重點(diǎn)強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、使用的安全監(jiān)管，以及各種消防設(shè)備、環(huán)境等的安全監(jiān)管，嚴(yán)防油泄漏、爆炸、污染等事故發(fā)生。節(jié)日期間，組織人力對(duì)各個(gè)煙花爆竹銷(xiāo)售點(diǎn)逐一進(jìn)行安全檢查，與8個(gè)具有銷(xiāo)售煙花爆竹資格的銷(xiāo)售點(diǎn)簽訂《安全銷(xiāo)售煙花爆竹承諾書(shū)》，明確具體安全生產(chǎn)保障措施，進(jìn)一步營(yíng)造安全生產(chǎn)工作氛圍。

（三）道路交通安全方面

一是對(duì)重點(diǎn)路段及區(qū)域開(kāi)展摸查。重點(diǎn)對(duì)中、小學(xué)校周邊及鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所、市場(chǎng)路段等人流聚集處開(kāi)展道路隱患排查，尤其注重加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊交通問(wèn)題的整治力度，確保中、小學(xué)校師生出行安全。二是開(kāi)展車(chē)輛規(guī)范化整治。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展摩托車(chē)、三輪車(chē)及拖拉機(jī)等車(chē)輛摸底排查，對(duì)亂停亂放的車(chē)輛進(jìn)行勸導(dǎo)、查扣，對(duì)非法載客的車(chē)輛予以扣押，限制其上路；積極組織轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)車(chē)輛，尤其是中、小學(xué)校等校車(chē)進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在安全隱患的車(chē)輛，要求其立即整改，對(duì)達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛，立即報(bào)廢。

（四）建筑施工方面

為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村建筑施工安全，及時(shí)排除建筑施工隱患，我鎮(zhèn)聯(lián)合規(guī)劃辦等有關(guān)部門(mén)對(duì)在建的房屋逐一摸排，組織建筑戶和建筑施工包工頭等人員開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，重點(diǎn)排查各個(gè)建筑施工工地現(xiàn)場(chǎng)安全管理環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，把問(wèn)題解決在施工工地，從源頭上杜絕建筑施工安全事故。

(五)學(xué)校安全方面

主要對(duì)學(xué)校安全、學(xué)生安全教育、學(xué)校安全制度、措施、食品衛(wèi)生安全、校舍安全、學(xué)生交通安全等各方面進(jìn)行檢查。對(duì)不符合要求的，政府要求中心校園及時(shí)做出整改。并要求學(xué)校簽訂安全責(zé)任書(shū)。

(六)森林防火安全方面。

健全組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案。在清明節(jié)及防火警戒期間組織林業(yè)站對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)林區(qū)展開(kāi)拉網(wǎng)式隱患排查，并在廣大群眾中大力宣傳，通過(guò)掛橫額、發(fā)宣傳單等形式提高群眾防火能力和降低森林火災(zāi)發(fā)生。今年來(lái)，林業(yè)站在下洋轄區(qū)發(fā)宣傳單達(dá)200多份，掛橫額20余條。

(七)汛期安全治理方面。

為切實(shí)做好今年的防汛工作,掌握工作的主動(dòng)性,我鎮(zhèn)政府已多次組織水利所、應(yīng)急辦、漁政中隊(duì)等相關(guān)部門(mén),對(duì)按照“查細(xì)、查全、查實(shí)”的要求,對(duì)全鎮(zhèn)主要防護(hù)堤、水閘、在建的建筑物、危房、加油站、低洼地帶、水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)、漁船、涉漁“三無(wú)”船舶、電力通信等重點(diǎn)設(shè)施（場(chǎng)所）進(jìn)行全面檢查,針對(duì)安全隱患進(jìn)行了詳細(xì)的排查摸底，并做好檢查登記工作。同時(shí),針對(duì)汛期可能出現(xiàn)的問(wèn)題制定了應(yīng)急預(yù)案和度汛措施,為今年的防汛工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（八）其他重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管：為了使檢查工作制度化、規(guī)范化，深化隱患排查整治工作，督促隱患責(zé)任單位及時(shí)進(jìn)行整治，應(yīng)急辦每星期由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展定期和不定期的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，既查硬件上、行為上的隱患，也查管理上的疏漏，發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)整改指令，跟蹤管理，做到五落實(shí)，嚴(yán)重隱患堅(jiān)決停產(chǎn)停業(yè)整頓，把各類(lèi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)；其他行業(yè)領(lǐng)域按照“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求，持續(xù)抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，有效防范群死群傷事故發(fā)生。

三、加大宣傳力度，增強(qiáng)群眾安全意識(shí)。

根據(jù)上級(jí)要求，利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳欄等形式向廣大群眾宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性，使他們提高安全認(rèn)識(shí)，切實(shí)做好廣大人民群眾的安全意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想。組織各有關(guān)單位、企業(yè)開(kāi)展自查、自報(bào)，切實(shí)反映安全隱患，做到不留死角，不走過(guò)場(chǎng)，并認(rèn)真執(zhí)行四項(xiàng)制度，按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府提出的絕不能發(fā)生重大以上生產(chǎn)安全事故和群死群傷等影響較大的生產(chǎn)安全事故的要求，進(jìn)一步提高對(duì)做好安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作極端重要性的認(rèn)識(shí)，克服麻痹和厭戰(zhàn)思想，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管，確保安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，堅(jiān)決防止各類(lèi)生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保持全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。

四、加強(qiáng)規(guī)范管理，完善企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管。

一是嚴(yán)格實(shí)行值班制度，各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)定崗值班和領(lǐng)導(dǎo)輪流值班制度，行政主要負(fù)責(zé)人全程帶班，保持24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保隨時(shí)備勤出勤。二是各部門(mén)單位要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，做好預(yù)測(cè)預(yù)警、協(xié)調(diào)指揮、應(yīng)急處置的準(zhǔn)備工作，落實(shí)人力、物資、通訊等各項(xiàng)應(yīng)急保障預(yù)備措施。三是應(yīng)急救援隊(duì)伍要做好值班備勤工作，確保一旦發(fā)生突發(fā)狀況，應(yīng)急隊(duì)伍成員能夠在規(guī)定時(shí)間全部到達(dá)。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇4

質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心和重點(diǎn)，20xx年是貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)之年。以“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”為契機(jī)，為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全，護(hù)理部做了大量細(xì)致的工作。護(hù)理部根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳下發(fā)的《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)我院三級(jí)護(hù)理質(zhì)控組分組名稱進(jìn)行修改；原質(zhì)量安全組、病房管理組、護(hù)理記錄組、消毒隔離組、三基三嚴(yán)組分別修改為基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制組、病區(qū)管理質(zhì)量控制組、護(hù)理文件質(zhì)量控制組、專科護(hù)理質(zhì)量控制組、護(hù)理管理質(zhì)量控制組。根據(jù)工作需要，護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。護(hù)理部根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳下發(fā)的《臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》一書(shū)，結(jié)合我院情況，對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改，并編寫(xiě)《護(hù)理質(zhì)量管理手冊(cè)》。

護(hù)理部每月召開(kāi)質(zhì)量控制分析會(huì)議，組織各質(zhì)控組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行講評(píng)并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。三級(jí)護(hù)理質(zhì)控組針對(duì)存在的問(wèn)題做到每月有縱向反饋，季度有橫向分析的全面質(zhì)控匯總。將月查反饋表發(fā)至科室，護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)科室存在問(wèn)題，組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)，及時(shí)整改。季度反饋表一式兩份返回科室及護(hù)理部存檔。具體總結(jié)如下：

一、細(xì)細(xì)研讀標(biāo)準(zhǔn)，合理質(zhì)量控制。

繼續(xù)本著“一切以病人為中心的服務(wù)理念，從滿足病人需求的角度出發(fā)，結(jié)合臨床實(shí)際工作，細(xì)細(xì)研讀質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。做到合理質(zhì)量控制，護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好科內(nèi)Ⅰ、Ⅱ級(jí)質(zhì)量控制工作。

二、強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

1、對(duì)全院護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，尤其是重點(diǎn)部門(mén)，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段；要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行核心制度；對(duì)護(hù)理質(zhì)量逐級(jí)進(jìn)行控制。達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的目的，加大處罰力度。執(zhí)行《護(hù)理人員考核標(biāo)準(zhǔn)、處罰細(xì)則及補(bǔ)充規(guī)定》，做到質(zhì)量控制有章可循。

2、加強(qiáng)了對(duì)低年資護(hù)士、見(jiàn)習(xí)護(hù)士、護(hù)工的培訓(xùn)并考核。按照《合同制護(hù)士、見(jiàn)習(xí)護(hù)士、護(hù)工管理辦法》規(guī)范對(duì)她們的管理，以確保年輕護(hù)理工作者的工作效率及督查工作的實(shí)施。

三、以護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理工作，確保護(hù)理安全。

1、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制組，按照護(hù)理質(zhì)量安全評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)臨床護(hù)理工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。加大對(duì)急、危、重癥患者的質(zhì)量安全檢查力度，針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，進(jìn)行分析，并提出整改措施。每月將質(zhì)控反饋單返回科室存檔。全年一級(jí)護(hù)理病人總數(shù)59240人，護(hù)理合格率98.2%；危重病人護(hù)理合格率99.6%；急救物品、藥品、器材設(shè)備完好率100%；基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%；院內(nèi)褥瘡發(fā)生率為“0”；無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。全年扣罰57人，合計(jì)金額：1360元。

2、加強(qiáng)了低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核力度，操作前注重對(duì)患者的評(píng)估，操作中注重與患者的溝通，操作后注重效果評(píng)價(jià)，使整個(gè)護(hù)理過(guò)程更加人性化。全年各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員進(jìn)行了28次考核，涉及1164人次，平均得分84.8分，未及格的200人經(jīng)補(bǔ)考后全部合格，三基三嚴(yán)考核合格率為100%.全年扣罰152人，合計(jì)金額3770元。

3、專科質(zhì)量考核組：加強(qiáng)了?？萍胺旨?jí)護(hù)理人員的技能培訓(xùn)，根據(jù)專科特點(diǎn)，護(hù)理部組織觀看了《護(hù)士崗位技能訓(xùn)練50項(xiàng)考評(píng)指導(dǎo)》光盤(pán)的13項(xiàng)?？萍寄懿僮鳌２磳？七M(jìn)行考核，全年理論考核83人，操作考核83人，全部及格，及格率達(dá)100%.全年質(zhì)控?zé)o扣罰。

4、護(hù)理文件質(zhì)量控制組：20xx年根據(jù)《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)做了很大改動(dòng)，全年護(hù)理部將護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě)做為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，不斷組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并組織全院護(hù)理人員絡(luò)教學(xué)《護(hù)理文件流程環(huán)節(jié)質(zhì)量控制》，進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，真正做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。全年扣罰15人，合計(jì)金額：300元。

5、病房管理質(zhì)量控制組：進(jìn)一步規(guī)范病房管理。我院內(nèi)科病房竣工以來(lái)，未確保患者安全，新增設(shè)了許多安全設(shè)施，如:走廊扶手、衛(wèi)生間扶手、輸液掛鉤、溫馨提示板、靜脈液體擺放盒，及各種小心地滑、小心燙傷、危險(xiǎn)勿動(dòng)等標(biāo)識(shí)。病房管理組針對(duì)病區(qū)設(shè)施，布局、服務(wù)要求病房管理等方面內(nèi)容進(jìn)行檢查，保證病區(qū)設(shè)施齊全，確保安全。全年扣罰8人，合計(jì)金額160元。

四、病人的安全管理：

1、針對(duì)《患者安全目標(biāo)》要求，護(hù)理部完善了相關(guān)制度及程

（1）腕帶的使用

（2）轉(zhuǎn)科病人交接登記本

（3）搶救藥品明細(xì)

（4）危極值報(bào)告制度及登記本等。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)了重點(diǎn)科室的安全管理工作，例如：手術(shù)室、診科、ICU、消毒供應(yīng)中心、血透室、產(chǎn)房，根據(jù)?？铺攸c(diǎn)，護(hù)理部每季度按專科質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)以上科室進(jìn)行質(zhì)量檢查。

3、根據(jù)《護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)生、護(hù)士對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量考評(píng)》、《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》的完成情況，對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)的工作做綜合測(cè)評(píng)。全年扣罰護(hù)士長(zhǎng)40人次，處罰金額2530元。

全年護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì)在護(hù)理質(zhì)量檢查過(guò)程中，處罰護(hù)士長(zhǎng)40人次，處罰金額2530元；處罰護(hù)士225人次，處罰金額6620元。在護(hù)理質(zhì)量檢查中因未執(zhí)行護(hù)理人員行為規(guī)范細(xì)則，扣罰17名護(hù)士，金額在930元。全年質(zhì)控金額：10080元。

五、效果評(píng)價(jià)

1、一級(jí)護(hù)理全年合格率98.2%（比去年低0.4個(gè)百分點(diǎn)）危重病人護(hù)理合格率99.6%（比去年等同）。

2、急救藥品、物品、器材、設(shè)備完好率100%（與去年等同）

3、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%.

4、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%

5、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生（與去年等同）

6、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%.（與去年等同）

7、?？瀑|(zhì)量考核及三基三嚴(yán)合格率達(dá)100%.（與去年等同）一級(jí)護(hù)理合格率降低其原因分析：

1）新上崗的年輕護(hù)理人員較多，她們的業(yè)務(wù)及技術(shù)水平較低；

2）病人較多，護(hù)理人員不足，不能滿足臨床需要。

六、改進(jìn)措施：

1、繼續(xù)擴(kuò)大護(hù)理隊(duì)伍，引進(jìn)高護(hù)畢業(yè)生。按護(hù)士條例要求：近期內(nèi)護(hù)士與床位比達(dá)到1：0.4。

2、加強(qiáng)低年資護(hù)士、見(jiàn)習(xí)護(hù)士的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。

3、?？婆嘤?xùn)：國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)相結(jié)合，選派護(hù)士長(zhǎng)參加協(xié)和醫(yī)院、中日友好醫(yī)院舉辦的重癥醫(yī)學(xué)科培訓(xùn)班，進(jìn)行?？婆嘤?xùn)，并就培訓(xùn)內(nèi)容在重癥醫(yī)學(xué)科對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行輪訓(xùn)。

內(nèi)蒙古林業(yè)總醫(yī)院護(hù)理部二零一零年二月三日

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇5

時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去，在各部門(mén)的相互幫助和配合下，本部門(mén)完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的20xx年，我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門(mén)今年的工作：

一、質(zhì)量部門(mén)總體情況：

目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿足客戶的要求，今年本部門(mén)針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車(chē)間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況

20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》不太適宜公司體系的運(yùn)作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單，可操作性并不強(qiáng)，在原《程序文件》的基礎(chǔ)上，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及設(shè)備操作規(guī)程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。

今年六月，質(zhì)量部門(mén)對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部?jī)身?xiàng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng)，已于20xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。

三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面

因質(zhì)量部門(mén)人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車(chē)間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫(kù)前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。

修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并積極與采購(gòu)部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制;公司定期每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇， 拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測(cè)設(shè)備定期送往長(zhǎng)沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定，不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。對(duì)進(jìn)廠的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗(yàn)，無(wú)任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%。

今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

20xx年計(jì)劃：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼即將進(jìn)入20xx年，時(shí)值公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。

過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇6

按照天津市公安局的部署要求，結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的“治安亂點(diǎn)大排查大整治”專項(xiàng)行動(dòng)，春節(jié)前夕，市公安局治安部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)了煙花爆竹安全隱患排查整治工作。

工作中，治安部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)煙花爆竹安全監(jiān)管法定職責(zé)，從維護(hù)公共安全、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的高度，將煙花爆竹安全監(jiān)管工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓到位。嚴(yán)把煙花爆竹運(yùn)輸末端監(jiān)督關(guān)和煙花爆竹燃放安全關(guān)，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)煙花爆竹違法犯罪活動(dòng)的偵辦工作，不放過(guò)任何一起煙花爆竹違法犯罪行為。同時(shí)，積極配合安全監(jiān)管等部門(mén)，做好查處打擊非法制販煙花爆竹工作。行動(dòng)期間，組織專門(mén)警力，對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村、出租房屋等部位進(jìn)行重點(diǎn)摸排，及時(shí)發(fā)現(xiàn)從事煙花爆竹非法生產(chǎn)的“黑作坊”和“黑窩點(diǎn)”。針對(duì)非法生產(chǎn)煙花爆竹需要外購(gòu)引火線、氯酸鉀、硫磺等原材料及半成品的特點(diǎn)，進(jìn)一步加大路面巡查和重點(diǎn)抽查力度，充分發(fā)揮治安卡口的屏障作用，堅(jiān)決防止非法原材料流入本市，從源頭上遏制非法生產(chǎn)煙花爆竹行為。此外，加大安全宣傳教育力度，建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，有效激發(fā)群眾參與熱情，在認(rèn)清非法生產(chǎn)煙花爆竹危害性的基礎(chǔ)上，積極檢舉揭發(fā)違法犯罪線索，形成了全民參與遏制非法煙花爆竹的濃厚氛圍。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇7

縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局食品安全整治工作總結(jié)

今年以來(lái)，x縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照x市局質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局食品安全整治工作要求，結(jié)合x(chóng)縣實(shí)際情況，積極采取措施加強(qiáng)食品質(zhì)量源頭監(jiān)管工作。我局高度重視，把食品安全整治工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，突出抓好落實(shí)，開(kāi)展了一系列工作，并取得了一定成效。截止目前，我局已基本建成食品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，并在完善各項(xiàng)監(jiān)管措施的基礎(chǔ)上，狠抓了工作落實(shí)，使x縣食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作提高到了一個(gè)新水平。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

在今年的食品安全整治工作中，我局統(tǒng)一思想，克服困難，強(qiáng)化監(jiān)管職能，完善監(jiān)管措施，迅速開(kāi)展了一系列工作，并取得了一定的成效。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： ?? （一）對(duì)食品企業(yè)做到了底數(shù)清，情況明。我們首先組織對(duì)全縣食品企業(yè)開(kāi)展了普查建檔工作。由局質(zhì)量監(jiān)督管理股負(fù)責(zé)，抽調(diào)10人組成4個(gè)企業(yè)普查登記小組，按照x市局質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局“五清楚”的要求，逐個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐個(gè)企業(yè)進(jìn)行分片包干普查。共普查食品企業(yè)x家，其中監(jiān)管類(lèi)食品企業(yè)x家，豆腐坊、饃店等擬監(jiān)管食品企業(yè)x家。對(duì)于普查到的企業(yè)，我們共建立了電子檔案x份和紙質(zhì)檔案x份。在企業(yè)檔案管理方面，我局編制了食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)手冊(cè)。手冊(cè)中除了收編一些食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作材料以外，還編制了監(jiān)管類(lèi)食品企業(yè)目錄。通過(guò)目錄，可以在手冊(cè)中找到企業(yè)的基本情況。企業(yè)的基本情況包括地址、法人代表、監(jiān)管責(zé)任人、企業(yè)信息員、聯(lián)系方式等。另外，在企業(yè)基本情況里還顯示了企業(yè)的歸檔號(hào)。通過(guò)歸檔號(hào)，可以直接找到每個(gè)企業(yè)的檔案，使工作檔案材料的管理基本上達(dá)到了規(guī)范化。 ?? （二）細(xì)化了監(jiān)管責(zé)任，明確了監(jiān)管重點(diǎn)。在全面普查、建立檔案的基礎(chǔ)上，我們按照市局要求，采取定區(qū)域、定企業(yè)、定人員、定措施、定責(zé)任的“五定”工作模式。一是把全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為兩個(gè)責(zé)任區(qū)，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，兩位副職分別為兩個(gè)責(zé)任區(qū)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。局機(jī)關(guān)質(zhì)量監(jiān)督管理股、法規(guī)股、安全股、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量股四個(gè)股室分別為責(zé)任單位。我們還為各責(zé)任區(qū)內(nèi)的每一個(gè)企業(yè)都明確了監(jiān)管責(zé)任人。二是我局對(duì)x家監(jiān)管類(lèi)食品企業(yè)劃分了監(jiān)管級(jí)別。其中A類(lèi)監(jiān)管x家，B類(lèi)監(jiān)管x家，C類(lèi)監(jiān)管x家，D類(lèi)監(jiān)管x家。三是對(duì)每個(gè)監(jiān)管類(lèi)食品企業(yè)都指定了企業(yè)質(zhì)量安全信息員，并對(duì)信息員進(jìn)行了培訓(xùn)、明確了職責(zé)和義務(wù)，頒發(fā)了聘書(shū)。四是我局根據(jù)每個(gè)企業(yè)的具體位置，繪制了食品質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)圖。圖上都標(biāo)明了企業(yè)的名稱、位置、生產(chǎn)產(chǎn)品、法人代表、聯(lián)系方式、監(jiān)管級(jí)別等內(nèi)容，確保對(duì)于質(zhì)量安全事故做到早發(fā)現(xiàn)，早聯(lián)系，早處理。 ?? （三）健全了監(jiān)管制度，強(qiáng)化了監(jiān)管措施。經(jīng)過(guò)多次召開(kāi)有關(guān)人員會(huì)議討論研究，征求意見(jiàn)，我們制定了局長(zhǎng)崗位職責(zé)和責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人崗位職責(zé)以及工作規(guī)則，在工作規(guī)則中明確了責(zé)任人和各股室、二級(jí)機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系，對(duì)于如何開(kāi)展工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題怎么處理等環(huán)節(jié)都作了明確規(guī)定。我局依據(jù)有關(guān)監(jiān)管要求，結(jié)合在普查登記中掌握的企業(yè)具體情況，制定了《x縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》，向縣政府匯報(bào)以后，得到了政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并以縣政府文件的形式下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)單位和企業(yè)?！豆芾磙k法》包括總則、企業(yè)義務(wù)、企業(yè)分類(lèi)、監(jiān)督管理、責(zé)任、附則六個(gè)部分，為我局突破地方政府對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)保護(hù)政策，順利開(kāi)展日常監(jiān)管工作提供了依據(jù)。為規(guī)范巡查工作，我局制定了《食品企業(yè)監(jiān)管巡查工作方式》，對(duì)巡查內(nèi)容、巡查項(xiàng)目和巡查的.記錄等方面作了具體的規(guī)定。 ? （四）實(shí)行科學(xué)的巡查工作方式。食品安全整治的大部分工作都要憑巡查制這一方式去完成。在落實(shí)巡查制工作中，我們所面臨的客觀實(shí)際是人員少、任務(wù)重、工作量大，如果我們只是簡(jiǎn)單地實(shí)行一組一車(chē)一片的巡查方式，難免會(huì)出現(xiàn)“蜻蜓點(diǎn)水、雨過(guò)地皮濕”的現(xiàn)象，達(dá)不到實(shí)際效果。在提高巡查工作有效性方面，我們重點(diǎn)抓了兩點(diǎn)：首先是設(shè)立了巡查工作組織機(jī)構(gòu)。巡查工作需要協(xié)調(diào)全局力量共同完成，如果沒(méi)有一個(gè)健全合理的機(jī)構(gòu)去組織協(xié)調(diào)，那也只能使巡查流于形式，實(shí)現(xiàn)不了預(yù)期的效果。針對(duì)這種情況，我局成立了巡查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各責(zé)任區(qū)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，并設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，使巡查工作能夠有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。其次是合理規(guī)劃，采取多種形式開(kāi)展巡查工作。一方面做好區(qū)域巡查。各責(zé)任區(qū)人員按照分類(lèi)監(jiān)管制度規(guī)定的巡查頻次，深入所有建檔備案企業(yè)，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)變化情況，同時(shí)，調(diào)查責(zé)任區(qū)內(nèi)新增加企業(yè)情況，解決好了“面”上的問(wèn)題。另一方面做好專項(xiàng)巡查，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，根據(jù)有關(guān)文件精神，對(duì)食品、農(nóng)資、建材等需要集中力量進(jìn)行整治的產(chǎn)品，由巡查工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展專項(xiàng)巡查，解決好了“塊” 上的問(wèn)題。另外，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域以及群眾反映強(qiáng)烈、被新聞媒體曝光的違法行為，開(kāi)展重點(diǎn)巡查，做到反復(fù)查、突擊查，有效解決了“點(diǎn)”上的問(wèn)題。 回顧一年來(lái)的食品安全整治工作，我們有以下三點(diǎn)體會(huì)：

一是必須主動(dòng)匯報(bào)工作，正確處理整治與服務(wù)的關(guān)系，爭(zhēng)得地方政府的理解和支持。年初，我局就將有關(guān)省、市質(zhì)監(jiān)部門(mén)食品整治工作會(huì)議精神向縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。在匯報(bào)中，我們還向縣政府分析了x縣食品企業(yè)的監(jiān)管現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題以及近兩年在整治工作中取得的主要成績(jī)，并提出了我局貫徹落實(shí)食品安全整治工作的具體措施。通過(guò)積極匯報(bào)，引起政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食品安全整治工作的高度重視。

二是必須加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。在食品安全整治工作中，我們還注重與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工商局進(jìn)行溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的支持。

三是必須結(jié)合實(shí)際，集思廣益，提高各項(xiàng)措施的可操作性。我局多次召開(kāi)中層以上人員會(huì)議、黨組會(huì)議，研究措施，安排食品安全整治工作。結(jié)合我局實(shí)際，制定了《x縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局服務(wù)監(jiān)管打假三項(xiàng)責(zé)任制》，成立了食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組。另外，監(jiān)管責(zé)任區(qū)劃分以后，我局專門(mén)召開(kāi)了各責(zé)任區(qū)、責(zé)任單位人員會(huì)議，進(jìn)一步征求意見(jiàn)，對(duì)監(jiān)管服務(wù)打假責(zé)任的分解進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，力求做到合理分配，既防止有些人沒(méi)有能力監(jiān)管，又防止了有些人沒(méi)有監(jiān)管任務(wù)。

從x縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我局工作實(shí)際來(lái)看，抓好食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作還要面臨以下問(wèn)題：

一是面臨著監(jiān)管力量嚴(yán)重不足的問(wèn)題。x縣有x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，監(jiān)管類(lèi)食品企業(yè)x家，小作坊x家，僅對(duì)這些企業(yè)的監(jiān)管壓力已經(jīng)不小。再加上由于小作坊門(mén)檻比較低，競(jìng)爭(zhēng)能力差，比較容易出現(xiàn)新增和停產(chǎn)現(xiàn)象，數(shù)量不穩(wěn)定，隱蔽性強(qiáng)，都可能導(dǎo)致監(jiān)管工作不夠全面。

二是面臨著食品生產(chǎn)企業(yè)利益唯上而帶來(lái)誠(chéng)信缺失的問(wèn)題。一些生產(chǎn)企業(yè)只看到眼前利益，不按標(biāo)生產(chǎn)或無(wú)標(biāo)生產(chǎn)，對(duì)產(chǎn)品不進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，直接進(jìn)入市場(chǎng)，食品質(zhì)量無(wú)法保證。更有甚者，一些食品生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)摻雜使假、以次充好、濫用添加劑、用非食品原料甚至使用有毒有害原料加工食品等等，以達(dá)到降低成本的目的。

三是還沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性。目前食品安全信用體系建設(shè)還停留在政府操作的層面上，發(fā)揮企業(yè)主動(dòng)性不夠，對(duì)誠(chéng)信守法企業(yè)缺乏褒獎(jiǎng)措施。

我局下步工作的總體思路是：以分片定責(zé)制為重點(diǎn)，以巡回檢查制、監(jiān)督抽查制為主要內(nèi)容，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村為基礎(chǔ)，積極探索并努力形成“監(jiān)管部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、企業(yè)自身”四位一體的長(zhǎng)效監(jiān)管整治模式，逐步實(shí)現(xiàn)“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)自負(fù)、群眾參與、責(zé)任共擔(dān)”的食品安全工作新格局。具體工作打算有三點(diǎn)： ?? （一）積極發(fā)揮基層組織的作用。一是發(fā)揮村干部的優(yōu)勢(shì)。對(duì)小作坊類(lèi)食品加工點(diǎn)的監(jiān)管方面，村委會(huì)、村干部的監(jiān)督優(yōu)勢(shì)十分明顯。他們對(duì)本村情況“知根知底”，與企業(yè)主較為熟悉，讓他們參與企業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)，一方面工作更全面，另一方面提供了較好的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，切實(shí)解決了“管得著、看不見(jiàn)”和“看得見(jiàn)、管不著”的問(wèn)題。質(zhì)監(jiān)部門(mén)由于受到監(jiān)管條件的限制，不可能每時(shí)每刻都盯著企業(yè)，而村干部在經(jīng)常的走動(dòng)中，對(duì)企業(yè)及小作坊的生產(chǎn)情況了如指掌，一旦掌握企業(yè)有假冒偽劣行為就能及時(shí)向我們舉報(bào)，企業(yè)的整頓整改情況以及新增或關(guān)停并轉(zhuǎn)情況也能及時(shí)反饋給我們，食品生產(chǎn)企業(yè)信息庫(kù)就能及時(shí)動(dòng)態(tài)維護(hù)。二是發(fā)揮行業(yè)自律的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，在統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢測(cè)方面發(fā)揮作用，開(kāi)展同行企業(yè)的相互監(jiān)督，積極引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，實(shí)行行業(yè)自律。 ?? （二）進(jìn)一步抓好分片定責(zé)制。一是單位自身層面。抓好局屬各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，嚴(yán)格責(zé)任追究。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及村（居）委會(huì)層面。配備好食品安全監(jiān)督員，充分發(fā)揮監(jiān)督員的積極性和主動(dòng)性，適當(dāng)賦予監(jiān)督員的監(jiān)督職能，經(jīng)常性地組織開(kāi)展檢查活動(dòng)，努力做到“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有人管、村村有重點(diǎn)、廠廠有人查”。三是食品生產(chǎn)企業(yè)層面。建立企業(yè)質(zhì)量信息員定期匯報(bào)工作制或者述職報(bào)告制，抓好信息員的培訓(xùn)和考核，全面形成縱向到底、橫向到邊、不留死角的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。[出自-] ?? （三）努力形成長(zhǎng)效監(jiān)管模式。一是強(qiáng)化食品出廠強(qiáng)制檢驗(yàn)制度。購(gòu)置必要的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，配備必要的檢驗(yàn)人員，履行好食品出廠的強(qiáng)制檢驗(yàn)義務(wù)。二是強(qiáng)化原（輔）材料和各類(lèi)添加劑的入廠檢驗(yàn)制度。確保原（輔）材料質(zhì)量合格可靠，防止濫用添加劑，杜絕使用違禁添加劑。三是建立質(zhì)量預(yù)警機(jī)制。對(duì)于巡回檢查、回訪、監(jiān)督檢查、執(zhí)法檢查等監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)采取措施，切實(shí)落實(shí)整改，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。四是強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)。使協(xié)會(huì)成為企業(yè)與監(jiān)管部門(mén)、企業(yè)與企業(yè)之間溝通的橋梁，積極探索行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)其內(nèi)部的制約與激勵(lì)推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，提高企業(yè)的自律、自強(qiáng)意識(shí)。五是強(qiáng)化輿論宣傳，提高全民安全意識(shí)。尤其要通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）委會(huì)食品安全監(jiān)督員作用的充分發(fā)揮，廣泛收集民聲，傾聽(tīng)民意，采取針對(duì)性措施，提高食品安全保障能力；通過(guò)建立健全食品安全舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，及時(shí)查處各類(lèi)違法行為，不斷規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。六是強(qiáng)化與藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等有關(guān)部門(mén)的溝通與聯(lián)系。建立健全食品安全工作聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)交流并共同協(xié)商解決食品生產(chǎn)、流通領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及新矛盾，切實(shí)有效地保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

食品安全整治工作涉及面廣，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。雖然我局在食品安全整治工作方面取得了一些的成績(jī)，但是離上級(jí)要求還有一定差距，在下步工作中，我局將緊緊圍繞省、市質(zhì)監(jiān)部門(mén)及縣政府食品安全整治工作部署，立足實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，扎實(shí)工作，為確保x縣食品安全做出更大的貢獻(xiàn)！ ?? ?

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇8

20__年年度，在兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，以進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制力度、工序的控制本事及工藝紀(jì)律的執(zhí)行情景，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升?，F(xiàn)將20__年年度的質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)如下：

____產(chǎn)品：今年年度針對(duì)去年用戶提出粒度粗的問(wèn)題，適當(dāng)降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，PH值控制在6～6.5。進(jìn)一步加強(qiáng)了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程，保證____產(chǎn)品的松裝密度和細(xì)粉率持續(xù)穩(wěn)定。對(duì)電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車(chē)間每一天由專人負(fù)責(zé)抽樣分析，隨時(shí)調(diào)整鎳離子及氯離子含量，使之貼合工藝技術(shù)操作規(guī)程的要求。同時(shí)要求崗位人員要嚴(yán)格按照5分鐘一次的刷粉周期，保證電解的細(xì)粉率，為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件。使____產(chǎn)品的細(xì)粉率穩(wěn)步提高。日常生產(chǎn)中加強(qiáng)-300目細(xì)粉率的檢查力度，使-300目細(xì)粉率得到有效控制。

(1)在質(zhì)量體系管理工作中，嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的要求執(zhí)行，進(jìn)一步貫徹精細(xì)化管理的精神，從細(xì)微處著手，加強(qiáng)產(chǎn)品過(guò)程控制和現(xiàn)場(chǎng)管理，穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)配合項(xiàng)目組做好新投產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，以最快最短的時(shí)間做到了穩(wěn)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，把工藝紀(jì)律的執(zhí)行情景的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重，嚴(yán)肅執(zhí)行工藝紀(jì)律的重要性，把住了生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)了最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)，并且加大對(duì)化驗(yàn)分析人員的抽查力度。

(2)完成《___產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草、評(píng)審及審定工作，并上報(bào)最終報(bào)批稿。該標(biāo)準(zhǔn)的起草完成，將為我公司___產(chǎn)品進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，起到進(jìn)取的推動(dòng)作用。同時(shí)完成《____產(chǎn)品》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(3)組織起草制定《5kta____產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《5kta氧化____產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《廢水處理站作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，并下發(fā)實(shí)施。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的《技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行了全面修訂，力求使操作規(guī)程具有實(shí)際指導(dǎo)作用，以保證工藝技術(shù)條件的執(zhí)行。

(4)組織相關(guān)人員參加“三標(biāo)體系”的培訓(xùn)，以及內(nèi)審員的培訓(xùn)，卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)模式關(guān)于卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)培訓(xùn)和標(biāo)桿管理專項(xiàng)培訓(xùn)。為了解公司自我的優(yōu)勢(shì)和改善空間，指導(dǎo)單位今后的策劃工作，建立框架體系，實(shí)施卓越模式，提升績(jī)效和本事持續(xù)發(fā)展。

20__年，加強(qiáng)了各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)力度，異常是新開(kāi)發(fā)的三項(xiàng)產(chǎn)品，在做好檢驗(yàn)的同時(shí)做好跟蹤和反饋。

1、__產(chǎn)品。會(huì)同車(chē)間不斷經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢討會(huì)的形式，查找和整改生產(chǎn)中的不足，并根據(jù)電池廠家對(duì)__產(chǎn)品樣品檢測(cè)后反饋的信息，產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標(biāo)現(xiàn)象，加強(qiáng)了__產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制，嚴(yán)格要求按照__產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進(jìn)行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標(biāo)的現(xiàn)象。對(duì)硫酸鎳的生產(chǎn)實(shí)行全程監(jiān)控，嚴(yán)格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動(dòng)，質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班__產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品的內(nèi)、外質(zhì)量得到了保證。

____產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系，粉末愈細(xì)，2、鎳粉方面，

松比越低，粉末的粒度與電解過(guò)程中工藝條件控制有直接的關(guān)系，所以，降低鎳粉松比應(yīng)從電解過(guò)程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗(yàn)的同時(shí)進(jìn)取與車(chē)間做好配合，使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20__年監(jiān)督和處理集團(tuán)公司商洽會(huì)提出松裝密度超標(biāo)鎳粉問(wèn)題一項(xiàng)，保證了入庫(kù)產(chǎn)品合格率到達(dá)100%。

3、____產(chǎn)品方面，進(jìn)取督促規(guī)范各項(xiàng)標(biāo)識(shí)和過(guò)程控制，加強(qiáng)了中間產(chǎn)品控制力度，實(shí)行每班檢驗(yàn)員跟班，重點(diǎn)檢查_(kāi)___產(chǎn)品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測(cè)時(shí)燒結(jié)狀況等指標(biāo)，及時(shí)與車(chē)間進(jìn)行溝通，加強(qiáng)了控制力度。對(duì)質(zhì)檢員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)了____產(chǎn)品的粒度監(jiān)測(cè)，對(duì)產(chǎn)品氫損波動(dòng)及時(shí)查找原因，產(chǎn)品的外觀顏色較過(guò)去有較大改觀。

4、氧化____產(chǎn)品方面，進(jìn)取規(guī)范產(chǎn)品組批和取樣方法，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，及時(shí)反饋質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷滿足用戶要求。

題做到及時(shí)處理，同時(shí)在管理中做到經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，力爭(zhēng)從源頭上解決。日常工作嚴(yán)格按照三標(biāo)管理體系要求，強(qiáng)化工藝紀(jì)律管理，及時(shí)修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導(dǎo)文件，確保生產(chǎn)操作的準(zhǔn)確無(wú)誤。

20__年1～9月份，__產(chǎn)品、____產(chǎn)品、___產(chǎn)品、____產(chǎn)品、氧化____產(chǎn)品、____產(chǎn)品產(chǎn)品入庫(kù)合格率100%。

__產(chǎn)品：截止9月份完成685.12噸，檢驗(yàn)合格率98.61%。____產(chǎn)品：截止9月份完成156.503噸，檢驗(yàn)合格率100%，一次成粉率平均為83.26%。

___產(chǎn)品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗(yàn)合格率100%。電積____產(chǎn)品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗(yàn)合格率72.42%。

氧化____產(chǎn)品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗(yàn)合格率100%。

____產(chǎn)品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗(yàn)合格率99.38%。

1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原輔材料標(biāo)準(zhǔn)。

2、完成本科室相關(guān)制度的建設(shè)工作，共起草制定制度及規(guī)定8項(xiàng)。

1、20__年，質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來(lái)后，質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對(duì)日常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，能及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)。但網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)沒(méi)有徹底建立起來(lái)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程把關(guān)還存在很大的差距，雖然從工藝技術(shù)操作規(guī)程、各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)等方面，都做了強(qiáng)化，但落實(shí)不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。

2、質(zhì)量體系運(yùn)行中的自糾、自查不細(xì)致、不徹底。對(duì)日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問(wèn)題，重復(fù)發(fā)生，不能徹底解決。如____產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到此刻，一向還是這三個(gè)方面的問(wèn)題。事前、事中的預(yù)防本事比較弱，有些問(wèn)題的發(fā)生能夠說(shuō)是明知故犯。

3、部分職工和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí)淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情景下，重產(chǎn)量，輕質(zhì)量的現(xiàn)象時(shí)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)，加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個(gè)別職工及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，只要產(chǎn)品有人要就行了，何苦自我限制自我呢這些思想的存在，從另一個(gè)方面又延緩了糾正預(yù)防措施的落實(shí)。

從目前的情景來(lái)看，有色金屬價(jià)格的持續(xù)走低，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求，往年不是問(wèn)題的問(wèn)題，也可能成為質(zhì)量問(wèn)題的導(dǎo)火索，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì)，做為質(zhì)量管理部門(mén)，明年重點(diǎn)要從以下幾個(gè)方面加以改善和提高。

1、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)，嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)進(jìn)行日常工作。從我科室開(kāi)始，到質(zhì)量工程師，按照不一樣崗位，細(xì)化各自的職責(zé)和每一天要完成的工作，力爭(zhēng)使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通，對(duì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，能及時(shí)做出反應(yīng)并加以解決。同時(shí)要強(qiáng)化質(zhì)量工程師的職責(zé)和作用，加大對(duì)質(zhì)量工程師的考核力度，真正做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。

2、提高質(zhì)量例會(huì)的實(shí)效性。在每月質(zhì)量例會(huì)對(duì)上月工作總結(jié)和下月重點(diǎn)工作安排的基礎(chǔ)上，對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢討會(huì)加以安排和解決。為了提高措施的落實(shí)效果，每周由質(zhì)量技術(shù)科會(huì)同各質(zhì)量工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，對(duì)沒(méi)有按時(shí)落實(shí)的措施，在處罰的基礎(chǔ)上，限定時(shí)間解決。

質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇9

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上對(duì)我的支持和幫助。能夠加入這個(gè)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，是我莫大的榮幸。我的職務(wù)是技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理，主要工作是在總工程師的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理工作。一年來(lái)，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，在各位同志的支持幫助下，我按照分工創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，能認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎瑥牡?、能、勤、績(jī)、廉四個(gè)方面對(duì)自己總結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

一、【德】反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)

我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，干預(yù)堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，全面提高人員服務(wù)水平檢測(cè)中心作為一類(lèi)服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著中心的形象。技術(shù)質(zhì)量部作為中心質(zhì)量控制部門(mén)，著力強(qiáng)化三種意識(shí)管理。

1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，檢測(cè)中的各項(xiàng)試驗(yàn)、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理、規(guī)范的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體檢測(cè)人員都能?chē)?yán)格、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿意。

2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，就是要求每位檢測(cè)人員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)檢測(cè)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)試驗(yàn)。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，分工落實(shí)，我們每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能。

3、強(qiáng)化形象意識(shí)，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的業(yè)務(wù)素質(zhì)、一流的工作業(yè)績(jī)來(lái)塑造路通檢測(cè)中心的形象，維護(hù)中心權(quán)威，贏得客戶信賴。通過(guò)形象的塑造，在中心內(nèi)部形成了一重人人都互相學(xué)習(xí)、互相幫助、寬松和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、【能】一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低、工作能力的強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。

1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)，組織貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檢測(cè)、檢驗(yàn)的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。通過(guò)上網(wǎng)查詢，購(gòu)買(mǎi)最新版本的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料，并在總工的指導(dǎo)下對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了查詢、更新，結(jié)果證實(shí)中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。

2、認(rèn)真有效執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決議及工作安排，提供落實(shí)意見(jiàn)并組織實(shí)施。組織進(jìn)行了管理體系內(nèi)部審核，依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的規(guī)定以及公司20xx年內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃的安排，于20xx年9月對(duì)本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行了集中式的全面審核。本次內(nèi)審工作做了較充分的準(zhǔn)備，由6位內(nèi)審員組成的內(nèi)審小組，依據(jù)《內(nèi)審檢查表》，于9月14日開(kāi)始對(duì)質(zhì)量管理體系覆蓋的部門(mén)實(shí)施了全面的審核，各位內(nèi)審員對(duì)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)檢測(cè)崗位、檔案文件等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和審核，審核和元通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、詢問(wèn)以及查驗(yàn)證實(shí)材料、相關(guān)記錄等，將發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)記錄到《內(nèi)審檢查表》中。在內(nèi)審末次會(huì)議上，進(jìn)行認(rèn)真的討論、分析，對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行了匯總，不符合項(xiàng)分布在記錄的控制、人員、環(huán)境、樣品處置、質(zhì)量控制、儀器設(shè)備等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，要求各受審核部門(mén)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，認(rèn)真分析產(chǎn)生不符合發(fā)生的原因，采取切實(shí)有效的措施，并認(rèn)真地實(shí)施糾正。已完成內(nèi)審報(bào)告的編寫(xiě)。

3、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了落實(shí)質(zhì)量體系的運(yùn)行工作，分別組織了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)操作、儀器操作、維護(hù)及技術(shù)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)采用了提問(wèn)、討論和現(xiàn)場(chǎng)操作的形式，通過(guò)培訓(xùn)，使檢測(cè)人員掌握了質(zhì)量體系的要求，加深對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的執(zhí)行能力。

三、【勤】反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。

自擔(dān)任技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理以來(lái)，我始終保持著工作的激情和向上的活力。敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。

1、儀器設(shè)備是整個(gè)檢測(cè)過(guò)程的核心，計(jì)量?jī)x器設(shè)備是否準(zhǔn)確直接影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。按照量值溯源程序要求，對(duì)檢測(cè)過(guò)程中使用的有直接影響的151臺(tái)儀器進(jìn)行檢定，所有檢測(cè)儀器設(shè)備均已通過(guò)省計(jì)量院進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)，確保在有效期內(nèi)使用。按計(jì)劃規(guī)定程序?qū)?臺(tái)大型設(shè)備進(jìn)行期間核查，使檢測(cè)結(jié)果得到有效的控制，使檢測(cè)數(shù)據(jù)更具有公正性、合法性。設(shè)備使用責(zé)任人根據(jù)檢定校準(zhǔn)證書(shū)進(jìn)行了溯源結(jié)果確認(rèn)。儀器設(shè)備溯源確認(rèn)表錄入儀器設(shè)備檔案。對(duì)檢定確認(rèn)合格的儀器設(shè)備依據(jù)期間核查計(jì)劃進(jìn)行了核查，并加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查，以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。

2、設(shè)備檔案資料是設(shè)備使用、管理、維修、維護(hù)的重要依據(jù)，為保證儀器設(shè)備檢測(cè)質(zhì)量、使設(shè)備出于良好的技術(shù)狀態(tài)，提高使用水平，根據(jù)質(zhì)量管理體系文件，完善了儀器設(shè)備管理檔案。對(duì)設(shè)備檔案重新作了補(bǔ)充整理，并統(tǒng)一存放檔案室。

3、根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)”的建議，技術(shù)質(zhì)量部制定完善了績(jī)效考核管理辦法，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、考核小組共同努力下，順利完成了11月份員工績(jī)效考核工作。

四、【績(jī)】在當(dāng)前檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的環(huán)境下，中心領(lǐng)導(dǎo)從大局入手，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，推動(dòng)技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

20xx年中心全年檢測(cè)各類(lèi)建筑材料16898批次，包括：金屬材料2334批次；混凝土6889批次；膠凝材料318批次；砂漿272批次；砌體材料322批次，土工材料143批次；瀝青材料1071批次；防水材料410批次；化學(xué)分析類(lèi)材料127批次；加固材料19批次；環(huán)境檢測(cè)30批次；道路結(jié)構(gòu)檢測(cè)4358批次；水務(wù)工程材料27批次；主題結(jié)構(gòu)檢測(cè)307批次；鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)174批次。合格率為99.4%，檢測(cè)報(bào)告準(zhǔn)確率達(dá)99%，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性收入1220萬(wàn)元。圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)。

五、【廉】保持清醒的頭腦，樹(shù)立良好的廉潔形象，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格要求自己，以身作則，廉潔自律，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

一年的工作，有成績(jī)也有不足，我們要在公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定和組織框架下，認(rèn)真、積極、有效地工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)和不足，將質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作有序管理起來(lái)，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有文件、有記錄、有準(zhǔn)則、有程序、緊緊圍繞檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)證備案，把我們的工作做好做細(xì)作出成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大不斷地努力。

質(zhì)量年度工作總結(jié)精華14篇

日子一天一天過(guò)去，我們才結(jié)束了忙碌的工作，我們需要對(duì)這一階段的工作做總結(jié)。工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。好的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)嗎？下面，小編為大家整理的“質(zhì)量年度工作總結(jié)精華14篇”，僅供參考，歡迎閱讀。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇1)

我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。

我也深知我的工作的重要性，一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。所以我本著把工作做的更好的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。作為質(zhì)檢員，質(zhì)檢工作的重點(diǎn)：在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開(kāi)工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。

嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)班組自檢，自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查，然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到五不施工，三不交接。五不施工即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測(cè)量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工；材料不合格不施工；工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。三不交接即：無(wú)自檢記錄不交接；不經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接；施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的'三檢工作。

在質(zhì)檢過(guò)程中，要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題。配合施工員對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。細(xì)節(jié)決定成敗，在主體施工過(guò)程中，曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯(cuò)誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點(diǎn)不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正；配合項(xiàng)目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問(wèn)題，通過(guò)要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來(lái)解決漏漿問(wèn)題；對(duì)進(jìn)場(chǎng)的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)部位澆注前

當(dāng)場(chǎng)檢查混凝土是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求，通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄。

對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處，寫(xiě)入施工日記；參加項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平；將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題急需公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)，將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。 總結(jié)了1年來(lái)的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著不足，工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí)。許多工作還只能算是一般般。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。 20xx年的結(jié)束，20xx年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培與信任，我會(huì)和公司一起成長(zhǎng)。篇四：質(zhì)量檢驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié) 20xx年質(zhì)量檢驗(yàn)員個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過(guò)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

一、工作收獲在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：

1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。

二、感想及體會(huì)

1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫(xiě)滿了字跡。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。20xx年的結(jié)束，20xx年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)藍(lán)山屯河給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培，我會(huì)和藍(lán)山屯河一起成長(zhǎng)。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇2)

（一）強(qiáng)履職，重執(zhí)行，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新成效

1、質(zhì)量監(jiān)管措施有力。一是深入推進(jìn)“質(zhì)量興市（區(qū)、縣）”。擬定《市質(zhì)量振興綱要》實(shí)施意見(jiàn)（2018-2018），把小河區(qū)作為“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)試點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)工作的指導(dǎo)。二是深入開(kāi)展名牌培育工作。擬定了《市“XX五”名牌發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》，加強(qiáng)對(duì)名特優(yōu)產(chǎn)品的推薦宣傳。組織72家企業(yè)133個(gè)產(chǎn)品申報(bào)省名牌產(chǎn)品，有51家企業(yè)91個(gè)產(chǎn)品通過(guò)評(píng)定，占全省通過(guò)審定的98家企業(yè)157個(gè)產(chǎn)品的58%。組織開(kāi)展市級(jí)名牌評(píng)審工作，50家企業(yè)69種產(chǎn)品申報(bào)，34家企業(yè)46種產(chǎn)品通過(guò)專家組評(píng)審，6家餐飲企業(yè)申報(bào)了服務(wù)業(yè)名牌，增設(shè)了7個(gè)旅游小商品的評(píng)價(jià)、評(píng)審工作。三是開(kāi)展定期監(jiān)督檢驗(yàn)和監(jiān)督抽查工作。對(duì)11大類(lèi)33種產(chǎn)品的質(zhì)量定期監(jiān)督檢驗(yàn)，共檢604個(gè)批次，合格批次547個(gè)，合格率為90.5%；監(jiān)督抽查各類(lèi)工業(yè)產(chǎn)品47批次，合格44批次，合格率為93.6%，市“兩路二環(huán)”重點(diǎn)工程共抽檢工程主要材料24批次，合格22批次，合格率為91.67%。對(duì)定檢和抽檢的不合格產(chǎn)品均進(jìn)行后處理工作。四是加強(qiáng)獲證企業(yè)證后監(jiān)管，加大無(wú)證查處力度。為222家獲證企業(yè)建立質(zhì)量檔案，查處無(wú)證生產(chǎn)違法行為10起；組織應(yīng)參加2018年工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證年度自查的187家企業(yè)進(jìn)行年度自查，147家自查合格，對(duì)未參加年度自查的企業(yè)進(jìn)行督促、整改或注銷(xiāo)。五是開(kāi)展落后產(chǎn)能淘汰。在已列入計(jì)劃的18家企業(yè)中，有5家企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地已拆除，6家企業(yè)已拆除淘汰生產(chǎn)線（設(shè)備），1家企業(yè)完成升級(jí)改造，其余均已停產(chǎn)；同時(shí)，扎實(shí)開(kāi)展水泥企業(yè)“質(zhì)量對(duì)比提升活動(dòng)”，盤(pán)江海螺水泥有限公司被評(píng)為水泥行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。

2、兩個(gè)安全監(jiān)管到位。一是食品質(zhì)量安全監(jiān)管到位。建立健全食品生產(chǎn)許可、食品安全區(qū)域監(jiān)管責(zé)任、食品質(zhì)量監(jiān)督抽查、食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查、食品質(zhì)量安全預(yù)警等制度，逐步完善動(dòng)態(tài)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”和“協(xié)辦九運(yùn)會(huì)”，深入開(kāi)展食品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治和“打非”專項(xiàng)行動(dòng)。出動(dòng)執(zhí)法人員3710人（次），對(duì)454家食品生產(chǎn)企業(yè)、163家食品生產(chǎn)加工小作坊、11家食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)和2家相關(guān)化工產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行督檢，查處使用非食用物質(zhì)、濫用食品添加劑、無(wú)證生產(chǎn)、制售假冒偽劣食品等違法案件48件，涉案貨值892.2萬(wàn)元，取締黑作坊49個(gè)，處理群眾投訴舉報(bào)37件，全年無(wú)一件因食品質(zhì)量引起的安全事故。二是特種設(shè)備安全監(jiān)管到位。開(kāi)展特種設(shè)備安全知識(shí)“進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)”，普及特種設(shè)備安全法律責(zé)任和安全使用知識(shí)；認(rèn)真做好特種設(shè)備節(jié)能降耗工作，中煙有限責(zé)任公司卷煙廠、劉老四新食品有限公司、前進(jìn)輪胎有限公司3家單位被評(píng)選為標(biāo)桿鍋爐房；對(duì)全市重點(diǎn)監(jiān)控單位、氣瓶充裝單位、旅游景點(diǎn)、賓館浴室等涉及的特種設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)檢查人員1816人次、車(chē)輛602臺(tái)次，檢查330家單位708臺(tái)特種設(shè)備，發(fā)現(xiàn)安全隱患42處，立即完成整改的28處，督促完成整改11處，采取措施監(jiān)護(hù)使用3處。特別在2018年生態(tài)文明會(huì)議、2018中國(guó)·酒類(lèi)博覽會(huì)及全國(guó)第九屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我局切實(shí)做到“早安排、早部署、查隱患、抓落實(shí)”，加大車(chē)站、賓館、旅游景點(diǎn)、醫(yī)院、游樂(lè)場(chǎng)、商場(chǎng)等“重點(diǎn)區(qū)”和比賽訓(xùn)練場(chǎng)館、運(yùn)動(dòng)員駐地、新聞中心、簽約賓館、定點(diǎn)醫(yī)院、后勤保障服務(wù)場(chǎng)所等“核心區(qū)”監(jiān)察力度，對(duì)涉及重點(diǎn)核心區(qū)域的特種設(shè)備逐臺(tái)建檔、徹底督查，成功完成會(huì)議特種設(shè)備安全保障工作，全年未發(fā)生重、特大事故和一般事故。

3、民生工作扎實(shí)有效。一是標(biāo)準(zhǔn)化工作成效明顯。小河物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)通過(guò)專家評(píng)估驗(yàn)收（試點(diǎn)單位——興隆物業(yè)管理有限公司獲“國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化單位”稱號(hào)）；花溪香菇種植、烏當(dāng)楊梅種植等第六批國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)及小河省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)進(jìn)行了成果展示，全面啟動(dòng)第七批國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)試范區(qū)——清鎮(zhèn)“蔬菜種植標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”項(xiàng)目；參與、指導(dǎo)、幫助企業(yè)制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，已上報(bào)政府?dāng)M實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)；結(jié)合創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”，開(kāi)展道路名稱、公共圖形標(biāo)志、標(biāo)牌設(shè)置調(diào)查，對(duì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志、標(biāo)牌進(jìn)行整改；利用自行開(kāi)發(fā)的“市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)”對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行備案登記，全市備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)195項(xiàng)（市局備案132項(xiàng)，區(qū)縣局63項(xiàng)）。二是民生計(jì)量和認(rèn)證工作扎實(shí)開(kāi)展。以“推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量、建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”主題活動(dòng)為抓手，組織開(kāi)展集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量、醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)、加油站專項(xiàng)整治、液化氣充裝站執(zhí)法檢查；與省級(jí)28家重點(diǎn)能耗單位簽訂節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書(shū)；邀請(qǐng)省計(jì)量測(cè)試學(xué)會(huì)專家對(duì)全市104位能耗企業(yè)工作人員進(jìn)行能源計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)；出動(dòng)執(zhí)法人員188人次，對(duì)65家食品生產(chǎn)企業(yè)、19家銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行抽樣檢查，對(duì)32家獲得實(shí)驗(yàn)室認(rèn)定授權(quán)（驗(yàn)收）的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和全市機(jī)動(dòng)車(chē)安全檢測(cè)線進(jìn)行監(jiān)督檢查；認(rèn)真抓好CCC獲證企業(yè)的監(jiān)管工作，查處無(wú)CCC認(rèn)證生產(chǎn)中空玻璃和夾層玻璃生產(chǎn)案件1起。

4、打假工作深入顯著。重點(diǎn)開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。已先后組織開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)、家電（汽摩下鄉(xiāng)）”行動(dòng)、農(nóng)資計(jì)量專項(xiàng)整治行動(dòng)、建筑材料質(zhì)量整治、絮用纖維制品專項(xiàng)執(zhí)法等一系列產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查，有效規(guī)范了全市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年來(lái)，我局系統(tǒng)共查處行政案件630件，其中立案218件（已結(jié)案213件），立案查處結(jié)案率97.7%，當(dāng)場(chǎng)處罰案件412件，涉案貨值2200余萬(wàn)元，收繳罰沒(méi)款312萬(wàn)元；搗毀制售假冒偽劣產(chǎn)品窩點(diǎn)28個(gè)，銷(xiāo)毀假冒偽劣產(chǎn)品1次，貨值金額200余萬(wàn)元；移交公安案件1件，移交工商案件2件，行政復(fù)議案件1件（即2018年辦理的津成案件，當(dāng)事人對(duì)我局的行政強(qiáng)制措施提起訴訟，經(jīng)一審、二審我局均勝訴，今年我局已下達(dá)處罰決定書(shū)，目前該案正在行政復(fù)議中）；受理、處理舉報(bào)投訴120件，投訴處理解決率100%，為企業(yè)、消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百萬(wàn)元。

5、法制質(zhì)監(jiān)穩(wěn)步推進(jìn)。一是對(duì)全系統(tǒng)2018年7月1日至2018年6月30日期間形成的行政許可和行政處罰類(lèi)案卷進(jìn)行評(píng)查，共考評(píng)行政執(zhí)法案卷344件，其中，一般程序案件163件、簡(jiǎn)易程序案件181件、行政許可案件47件。通過(guò)考評(píng)，6件優(yōu)秀案卷、1件優(yōu)秀行政許可案件、1份優(yōu)秀處罰決定書(shū)已上報(bào)省局。目前為止，無(wú)行政復(fù)議被撤銷(xiāo)、訴訟敗訴案件和行政執(zhí)法被追究的情況。二是實(shí)行法制報(bào)告?zhèn)浒钢?。我局辦理的重大案件均已按要求報(bào)省局、市法制辦備案，需上一級(jí)審批的案件均及時(shí)報(bào)批。三是實(shí)施行政許可監(jiān)督。積極開(kāi)展行政許可監(jiān)督檢查，按要求進(jìn)行限時(shí)辦結(jié)、公開(kāi)和立卷歸檔。共辦理計(jì)量類(lèi)行政許可36件，特種設(shè)備類(lèi)行政許可9815件，無(wú)因辦理行政許可導(dǎo)致國(guó)家賠償?shù)那闆r。

（二）強(qiáng)素質(zhì)，重管理，機(jī)關(guān)自身建設(shè)呈現(xiàn)新形象

1、隊(duì)伍素質(zhì)整體提升。一是深入推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型、廉潔型”的“五型”班子建設(shè)，堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格遵守各種議事決策程序，提升了科學(xué)決策、民主決策的能力和水平，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力有力增強(qiáng)。二是通過(guò)加強(qiáng)干部職工的教育管理，以執(zhí)行力建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，健全完善作風(fēng)監(jiān)督、責(zé)任追究、目標(biāo)考核等制度，增強(qiáng)了干部職工努力工作、加快發(fā)展的責(zé)任感、使命感和緊迫感。三是精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng)。深入推進(jìn)“滿意在”、“百千萬(wàn)”、推選先進(jìn)典型、“扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心”、開(kāi)展“綠絲帶”志愿者服務(wù)等活動(dòng)；組織市局機(jī)關(guān)職工向望謨?yōu)膮^(qū)捐款7660元；組織5批90人次參加“綠絲帶”志愿者活動(dòng)。

2、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)深入開(kāi)展。一是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)成效明顯。今年，我局被先后評(píng)獲“全國(guó)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)集體”、“全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)‘五五’普法先進(jìn)單位”、“全省普法依法治理工作先進(jìn)單位”、“省‘關(guān)注民生、計(jì)量惠民’專項(xiàng)行動(dòng)優(yōu)秀等獎(jiǎng)”、“市工業(yè)和信息化工作工業(yè)發(fā)展協(xié)作先進(jìn)單位”、“市安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”、“市先進(jìn)基層黨組織”、“市直機(jī)關(guān)‘百佳效能處室’”、“市企業(yè)減負(fù)治亂目標(biāo)管理協(xié)作獎(jiǎng)”、“市協(xié)辦第九屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)先進(jìn)集體”、“市人口和計(jì)劃生育‘三結(jié)合’幫扶工作先進(jìn)單位”、全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)紀(jì)念建黨90周年“愛(ài)黨愛(ài)國(guó)大家唱”歌唱比賽二等獎(jiǎng)，1名同志被評(píng)為“全國(guó)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”、1名黨員干部和1個(gè)窗口部門(mén)被評(píng)為市“雙百”先進(jìn)。二是認(rèn)真落實(shí)公開(kāi)承諾。建立了公開(kāi)承諾辦理信息報(bào)送、信息公開(kāi)發(fā)布、一次性告知等制度；利用《質(zhì)監(jiān)網(wǎng)》廣泛征求社會(huì)公眾意見(jiàn)建議；堅(jiān)持“按崗位定責(zé)任”、“誰(shuí)承辦誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，一級(jí)對(duì)一級(jí)，層層落實(shí)承諾責(zé)任制，提高群眾滿意度。三是扎實(shí)開(kāi)展“四幫四促”活動(dòng)。建立完善定點(diǎn)聯(lián)系制和“結(jié)對(duì)”工作臺(tái)帳制，對(duì)下基層的工作情況及時(shí)登記造冊(cè)，實(shí)行包保。局處級(jí)干部每月深入基層走訪幫扶均在5天以上，科級(jí)干部均不少于20天；四是深入推進(jìn)“服務(wù)百家企業(yè)”活動(dòng)。牽頭走訪服務(wù)18家企業(yè)，上門(mén)服務(wù)企業(yè)31次，落實(shí)幫扶措施25條。五是“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。分別給花溪馬玲鄉(xiāng)留守兒童、紡織社區(qū)困難群眾送去2000元、1000元的慰問(wèn)金，為紡織社區(qū)、壟巖社區(qū)解決電腦、照相機(jī)等辦公設(shè)備，給清鎮(zhèn)市麥格鄉(xiāng)新廠村20戶計(jì)生戶送去6000元慰問(wèn)金。

3、效能建設(shè)有力推進(jìn)。一是建立完善了行政問(wèn)責(zé)、服務(wù)承諾、首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、“一站式服務(wù)”等制度；二是黨組書(shū)記、局長(zhǎng)解克儉在《日?qǐng)?bào)》上公開(kāi)作出加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高行政效能等七項(xiàng)承諾，并公布了我局“環(huán)境建設(shè)年”投訴舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督；三是組織召開(kāi)企業(yè)代表及行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，向基層單位、企業(yè)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，認(rèn)真查找效能方面的突出問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作；四是對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行清理，將原有的7項(xiàng)行政許可壓縮為2類(lèi)，將原有的3項(xiàng)行政許可壓縮為1項(xiàng)，將行政許可與非行政許可類(lèi)審批的辦理時(shí)限在法定時(shí)限內(nèi)原已壓縮的基礎(chǔ)上再壓縮50%，并對(duì)辦事項(xiàng)目和條件、辦事程序和時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事結(jié)果和紀(jì)律全部公開(kāi)。

4、黨建工作不斷加強(qiáng)。一是全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制。明確局黨組書(shū)記第一責(zé)任人的責(zé)任，局黨組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，黨建工作實(shí)行目標(biāo)管理。二是加強(qiáng)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，堅(jiān)持每周五政治學(xué)習(xí)制度。三是組織開(kāi)展“學(xué)黨史、講黨性、爭(zhēng)先鋒、作表率”知識(shí)答題競(jìng)賽、黨的光輝歷程圖片展、黨史知識(shí)講座、紀(jì)念建黨90周年表彰大會(huì)和“質(zhì)監(jiān)頌歌獻(xiàn)給黨”文藝演出，慰問(wèn)老黨員、困難黨員等紀(jì)念建黨90周年主題實(shí)踐教育活動(dòng)。四是召開(kāi)“以點(diǎn)帶面”的黨建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，交流和總結(jié)質(zhì)監(jiān)黨建工作的特色和亮點(diǎn)，推動(dòng)系統(tǒng)黨建工作的整體發(fā)展。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)深入推進(jìn)。層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理；積極開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)區(qū)縣局、進(jìn)企業(yè)，在局機(jī)關(guān)樓道設(shè)置6幅廉政宣傳畫(huà)，發(fā)放廉政臺(tái)歷65本；組織職工參觀樊中黔案例實(shí)物展，利用局域網(wǎng)給職工推薦“每周一課”廉政教材，全系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理得到加強(qiáng)；嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話、函詢等制度，認(rèn)真開(kāi)展“三訪”活動(dòng)，共與下級(jí)黨政負(fù)責(zé)人談話55人（次），干部任前談話3人，誡勉談話2人。

5、社會(huì)管理扎實(shí)創(chuàng)新。一是群眾工作扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真做好群眾來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電話，詳詢?nèi)罕娝彼?，真心?shí)意幫助群眾排憂解難；組織開(kāi)展“入基層、大走訪、實(shí)調(diào)研”活動(dòng)，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾糾紛，有力維護(hù)群眾利益。二是社會(huì)管理機(jī)制建設(shè)逐步完善。結(jié)合實(shí)際，針對(duì)社會(huì)管理最薄弱環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)，建立完善調(diào)研決策機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、和責(zé)任追究制，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，保證政令暢通，推進(jìn)工作高效落實(shí)。三是創(chuàng)新社會(huì)管理取得實(shí)效。通過(guò)采取建機(jī)制、重執(zhí)行、嚴(yán)追究等一系列措施，有力改善和保障民生，特別是“食品質(zhì)量、特種設(shè)備”安全等得到很好落實(shí)，全年無(wú)一起違法違紀(jì)行為發(fā)生，無(wú)一起食品和特種設(shè)備安全事故發(fā)生，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

（三）強(qiáng)舉措，重宣傳，社會(huì)質(zhì)量意識(shí)邁出新步伐

1、企業(yè)質(zhì)量意識(shí)有力提升。一是組織開(kāi)展“質(zhì)量年”、“以質(zhì)取勝”等主題活動(dòng)，積極為企業(yè)提供質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、生產(chǎn)許可等方面的咨詢、培訓(xùn)。二是深入企業(yè)宣傳有關(guān)質(zhì)檢的法律法規(guī)，圍繞企業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)展術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、生產(chǎn)許可咨詢等服務(wù)，積極做好后處理工作，落實(shí)定期回訪制度，幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量。三是通過(guò)組織企業(yè)召開(kāi)質(zhì)量誠(chéng)信宣傳會(huì)、發(fā)出質(zhì)量誠(chéng)信倡議書(shū)等形式，增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)。今年3月，我局組織“質(zhì)量誠(chéng)信”宣傳會(huì)，100多家企業(yè)圍繞“質(zhì)量誠(chéng)信”重要性和企業(yè)如何提高“質(zhì)量誠(chéng)信”等問(wèn)題展開(kāi)激勵(lì)討論，并在“質(zhì)量誠(chéng)信”倡議書(shū)上簽字，表示將進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)，爭(zhēng)做講誠(chéng)信、守信譽(yù)的模范。

2、質(zhì)量意識(shí)宣傳深入推進(jìn)。一是依托電視臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體，重點(diǎn)圍繞“兩個(gè)安全”和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)一些典型給予曝光，增強(qiáng)群眾的警覺(jué)、共鳴。全年在各類(lèi)新聞媒體上發(fā)稿495篇、條，其中報(bào)刊300篇，電臺(tái)105條，電視臺(tái)90條。二是利用“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”、“4.26知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)日”、“5.20世界計(jì)量日”、“質(zhì)量月”、“12.4全國(guó)法制宣傳日”等節(jié)日，積極開(kāi)展咨詢宣傳活動(dòng)。采取真假產(chǎn)品辨別、免費(fèi)計(jì)量檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、投訴、發(fā)放宣傳材料等形式，向群眾宣傳質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、行政執(zhí)法及識(shí)假辨假等方面的知識(shí)。三以《質(zhì)監(jiān)網(wǎng)》為平臺(tái)，公布有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的政策法規(guī)、服務(wù)指南、辦事流程、行業(yè)知識(shí)及常見(jiàn)問(wèn)題，開(kāi)通了在線咨詢、質(zhì)監(jiān)論壇等互動(dòng)板塊，及時(shí)有效解答群眾咨詢、疑問(wèn)。

3、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督廣泛有力。一方面，重點(diǎn)圍繞便于群眾和企業(yè)知情、辦事、監(jiān)督，充分利用公開(kāi)欄、《質(zhì)監(jiān)網(wǎng)》，將質(zhì)監(jiān)相關(guān)的法律法規(guī)、機(jī)構(gòu)職能、行政許可、行政審批、工作流程、工作動(dòng)態(tài)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容予以公開(kāi)，提高工作的透明度。另一方面，為有效維護(hù)群眾合法權(quán)益，方便全市企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量違法行為的投訴舉報(bào)，充分利用“12365”質(zhì)量投訴熱線，受理全市范圍內(nèi)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備、食品質(zhì)量安全等方面的舉報(bào)投訴，及時(shí)有效化解矛盾糾紛，有力推進(jìn)打假扶優(yōu)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年來(lái)，通過(guò)投訴熱線共受理投訴舉報(bào)120件，辦結(jié)率100%。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇3)

質(zhì)量安全部年度工作總結(jié)

作為公司質(zhì)量管理體系的核心部門(mén)，質(zhì)量安全部在過(guò)去一年中積極開(kāi)展了一系列的工作，全力確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。下面，我們就對(duì)質(zhì)量安全部過(guò)去一年的工作進(jìn)行詳細(xì)、具體且生動(dòng)的總結(jié)。

一、質(zhì)量體系建設(shè)的工作總結(jié)

在過(guò)去的一年中，質(zhì)量安全部積極推動(dòng)質(zhì)量體系的建設(shè)工作。首先，我們深入學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，全員接受了必要的培訓(xùn)，提高了整體的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。同時(shí)，我們針對(duì)公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面的審查和評(píng)估，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改和優(yōu)化，提高了質(zhì)量管理體系的健全程度和執(zhí)行效果。

其次，我們開(kāi)展了多次質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核工作，確保體系的運(yùn)行符合標(biāo)準(zhǔn)要求。我們嚴(yán)格按照審核程序和要求，對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查和核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，直至問(wèn)題得到徹底解決。通過(guò)內(nèi)部審核的工作，我們發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié)，這將為我們進(jìn)一步改進(jìn)和完善質(zhì)量管理工作提供有力支持。

另外，我們積極引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量管理思想和方法，組織開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了全員的質(zhì)量管理能力，增強(qiáng)了質(zhì)量安全工作的創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的深入研究和學(xué)習(xí)，我們提出了一些適應(yīng)公司自身發(fā)展的質(zhì)量管理措施和改進(jìn)意見(jiàn)，為公司的質(zhì)量管理工作注入了新的活力。

二、質(zhì)量控制的工作總結(jié)

質(zhì)量控制是質(zhì)量安全部的核心工作之一。在過(guò)去的一年中，我們積極跟蹤和監(jiān)控產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)，確保其處于可控的狀態(tài)。首先，我們深入分析了產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施和計(jì)劃，并與相關(guān)部門(mén)密切合作，確保改進(jìn)措施的順利實(shí)施。通過(guò)我們的不懈努力，產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)得到了明顯的提升，消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度顯著提高。

其次，我們建立了全面的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，對(duì)產(chǎn)品的安全隱患進(jìn)行了科學(xué)的評(píng)估和分析，制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。我們建立了風(fēng)險(xiǎn)管理的檔案，定期評(píng)估和更新產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，確保公司能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件，保障消費(fèi)者的安全和利益。

另外，我們還加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商和合作伙伴的質(zhì)量管理，建立了供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估體系。我們與供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，進(jìn)行了詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)檢查和評(píng)估，對(duì)不合格的供應(yīng)商進(jìn)行了淘汰和整改。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量的全程監(jiān)控和管理，我們有效地控制了供應(yīng)鏈上的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

三、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的工作總結(jié)

在過(guò)去的一年中，我們積極應(yīng)對(duì)了一系列的突發(fā)事件，保證了公司和消費(fèi)者的利益不受損害。首先，我們建立了健全的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件進(jìn)行了分類(lèi)和分析，并明確了應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分工。我們還組織了多次應(yīng)急演練，提高了全員的應(yīng)急響應(yīng)能力。

其次，面對(duì)突發(fā)事件，我們保持了高度的緊急響應(yīng)和協(xié)調(diào)合作。我們及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，立即召開(kāi)應(yīng)急工作組會(huì)議，明確工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并積極與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)我們的協(xié)同努力，各類(lèi)突發(fā)事件得到了及時(shí)控制和解決，最大限度減少了損失和影響。

最后，我們對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行了詳細(xì)的事后分析和總結(jié)，查找問(wèn)題、找出原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們建立了突發(fā)事件的案例庫(kù)，將突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了整理和歸納，為今后的工作提供了寶貴的參考和借鑒。

總結(jié)起來(lái)，過(guò)去一年中，質(zhì)量安全部緊密?chē)@公司的質(zhì)量和安全目標(biāo)，積極推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)、加強(qiáng)質(zhì)量控制、有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，取得了明顯的成效。我們將繼續(xù)努力，不斷提高質(zhì)量管理水平和能力，為公司的可持續(xù)發(fā)展和顧客滿意度的提升做出更大的貢獻(xiàn)。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇4)

客戶質(zhì)量工程述職報(bào)告

一、工作概述

在過(guò)去的一年中，我在公司擔(dān)任客戶質(zhì)量工程師的職務(wù)。作為客戶質(zhì)量工程師，我的主要職責(zé)是確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶的要求和期望，以提升客戶滿意度和公司聲譽(yù)。這份報(bào)告將詳細(xì)介紹我在過(guò)去一年中的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。

二、工作目標(biāo)與計(jì)劃

在開(kāi)始這一年的工作之前，我制定了以下幾個(gè)目標(biāo)：

1. 提升客戶滿意度：通過(guò)與客戶建立良好的溝通渠道，了解客戶需求，并及時(shí)響應(yīng)和解決客戶問(wèn)題，以提高客戶滿意度。

2. 強(qiáng)化質(zhì)量控制：通過(guò)建立和完善質(zhì)量管理體系，推動(dòng)質(zhì)量控制流程和措施，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。

3. 改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量：通過(guò)分析客戶反饋和市場(chǎng)需求，提供質(zhì)量改進(jìn)建議，促使產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升。

三、工作實(shí)施與成果

1. 建立客戶溝通渠道

為了與客戶保持密切的溝通，我與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作，建立了一個(gè)有效的客戶溝通渠道。我定期與客戶進(jìn)行會(huì)議和電話溝通，了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。同時(shí)，我也收集了大量客戶反饋和投訴，以便及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)產(chǎn)品。

2. 推動(dòng)質(zhì)量管理體系建設(shè)

我認(rèn)識(shí)到一個(gè)強(qiáng)大的質(zhì)量管理體系對(duì)于確保產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。因此，我積極參與了公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)工作。我主導(dǎo)了內(nèi)部質(zhì)量培訓(xùn)，有效提升了員工的質(zhì)量意識(shí)和實(shí)踐能力。我還與生產(chǎn)部門(mén)密切合作，推動(dòng)了質(zhì)量控制流程的優(yōu)化，減少了產(chǎn)品缺陷率。

3. 提升產(chǎn)品質(zhì)量

通過(guò)對(duì)客戶反饋和市場(chǎng)需求的仔細(xì)分析，我發(fā)現(xiàn)了一些產(chǎn)品的短板，并提出了一些改進(jìn)建議。我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，并推動(dòng)了幾個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施。這些改進(jìn)項(xiàng)目大大提升了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了客戶投訴率。

四、工作心得與體會(huì)

在過(guò)去的一年中，我深刻認(rèn)識(shí)到客戶質(zhì)量工程的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)與客戶的緊密合作和反饋，我更加了解了客戶的需求和期望。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到只有做好內(nèi)部的質(zhì)量控制工作，才能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。另外，質(zhì)量改進(jìn)需要持續(xù)不斷的努力，只有不斷完善和提升才能跟上市場(chǎng)的需求。

在將來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通和合作，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足客戶的期望。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)推動(dòng)質(zhì)量管理體系的建設(shè)，并參與質(zhì)量培訓(xùn)工作，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)。最后，我將密切關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶需求，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

以上是我在過(guò)去一年中的客戶質(zhì)量工程工作總結(jié)與體會(huì)。感謝公司的支持和團(tuán)隊(duì)的合作，我相信在未來(lái)的工作中，我會(huì)取得更多的進(jìn)步和成就。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇5)

為提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)我縣建立更多適應(yīng)需求的高中低檔養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，根據(jù)習(xí)近平總書(shū)記在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于“開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)”的部署要求、第14次中央中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議關(guān)于提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量的重要講話和《民政廳等六部門(mén)印發(fā)關(guān)于開(kāi)展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》精神，現(xiàn)將我縣養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量整治自查情況報(bào)告如下：

一、自查情況

1.工作人員情況：中心敬老院共有52名集中供養(yǎng)特困人員，工作人員7名，其中2名炊事員，1名保安人員，4名護(hù)理員；xx敬老院共有15名集中供養(yǎng)特困人員，工作人員3名，其中1名炊事員，1名保安人員，1名護(hù)理員。2.有依法辦理的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證。3.有每年敬老院的負(fù)責(zé)人都參加相關(guān)培訓(xùn)的憑證，持有國(guó)家職業(yè)資格證的養(yǎng)老護(hù)理員占養(yǎng)老護(hù)理員總數(shù)的比例不低于30%，餐飲人員有經(jīng)體檢取得健康合格證書(shū)。4.有每年定期開(kāi)展以人為本、愛(ài)老尊老孝老服務(wù)理念、相關(guān)政策法規(guī)及管理服務(wù)技能等人員培訓(xùn)資料。5.規(guī)范服務(wù)管理，對(duì)老年人進(jìn)行入院評(píng)估，根據(jù)老年人的特點(diǎn)提供服務(wù)。6.老年人確認(rèn)入住后簽署入住合同，建立老年人入院、出院制度，協(xié)助老年人及家屬辦理入出院手續(xù)。7.建立老年人生活和健康檔案，包括入住合同、入住人員及其家屬（監(jiān)護(hù)人）或代理人（機(jī)構(gòu)）基本信息、老年人身份證及戶口本復(fù)印件等有關(guān)資料，并妥善保管，并對(duì)老年人的信息保密。8.每年都開(kāi)展了服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查，對(duì)外公開(kāi)養(yǎng)老院基本信息，院內(nèi)公布服務(wù)管理信息等。9.對(duì)公共浴室、公共衛(wèi)生間、接待室、食堂衛(wèi)生等共同活動(dòng)區(qū)進(jìn)行檢查，基本正常。10.敬老院實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙環(huán)境，各處都有醒目、規(guī)范、易懂的標(biāo)志標(biāo)識(shí)。11.每天都有護(hù)理人員提醒和指導(dǎo)老年人做好洗漱、沐浴等個(gè)人清潔衛(wèi)生。每個(gè)星期護(hù)理人員都定期更換、清洗、晾曬老年人衣物及床上用品，有24小時(shí)值班記錄。12.食譜每周更換一次，并有記錄在案且存檔，有食譜留樣備查制度、留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。有開(kāi)展健康管理、健康咨詢、健康教育等工作情況。13.敬老院每年定期為老年人體檢，并建立了老年人健康檔案，并配備適合了基本健身器具，并指導(dǎo)老年人正確使用。14.有危機(jī)預(yù)警報(bào)告制度，對(duì)老年人可能出現(xiàn)的情緒危機(jī)或心理危機(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)警、及時(shí)干預(yù)。設(shè)有應(yīng)家屬要求，可以協(xié)助老年人去世后的后事處理制度。15.每年都開(kāi)展節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)，還為老年人提供電視觀賞。16.有消防安全、突發(fā)事件等相關(guān)管理制度、預(yù)警制度，有巡查記錄表，有安全出口、疏散通道、消防車(chē)通道暢通，應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志。有出入、探視、請(qǐng)銷(xiāo)假等制度。17.有突發(fā)事件處理的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急處理流程和報(bào)告制度。

二、存在的問(wèn)題

1.養(yǎng)老院的消防安全方面，目前已配置了基本的消防設(shè)施，但由于當(dāng)時(shí)房屋修建時(shí)進(jìn)水管道太小，如果發(fā)生火災(zāi)，水管的壓力不夠，存在消防隱患。目前正在計(jì)劃修建一個(gè)專用的消防池。

2.養(yǎng)老院工作人員工作臺(tái)賬沒(méi)有整理歸檔，文件保存存在混亂情況，已經(jīng)要求進(jìn)行處理了。

3.養(yǎng)老院垃圾亂放，沒(méi)有處理。已要求負(fù)責(zé)人員及時(shí)處理。統(tǒng)一放在垃圾房。

4.目前養(yǎng)老院還沒(méi)有配齊醫(yī)療人員，康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人員。每年都是與縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)，進(jìn)行對(duì)老年人體檢和檢查身體狀況。

三、下一步工作打算

1.查漏補(bǔ)全，進(jìn)一步完善敬老院管理制度。

2.根據(jù)的實(shí)際情況，進(jìn)一步解決還沒(méi)有建立完善的養(yǎng)老院內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善機(jī)構(gòu)，科學(xué)管理。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇6)

質(zhì)量管理年終述職報(bào)告

一、引言

質(zhì)量管理作為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，對(duì)于提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升客戶滿意度以及增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著重要作用。作為質(zhì)量管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人，本著不斷完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量管理水平的原則，我對(duì)今年的工作進(jìn)行了全面總結(jié)和分析，并提出了下一年度的工作計(jì)劃和目標(biāo)。

二、工作總結(jié)

1. 全面推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)

在過(guò)去的一年中，我們始終把質(zhì)量管理體系建設(shè)作為重中之重。我們通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對(duì)質(zhì)量管理意識(shí)的認(rèn)識(shí)，推行了一系列的質(zhì)量管理制度和流程。質(zhì)量管理體系的持續(xù)運(yùn)行和改進(jìn)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2. 強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和防控措施

為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶的需求，我們加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和把控。通過(guò)引入先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，完善了質(zhì)量檢測(cè)方法和設(shè)備，有效提高了產(chǎn)品的合格率和質(zhì)量穩(wěn)定性。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估和管理，確保原材料的質(zhì)量符合要求。

3. 積極應(yīng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題和客戶投訴

質(zhì)量問(wèn)題和客戶投訴是質(zhì)量管理中必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。我們建立了健全的質(zhì)量問(wèn)題和客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決了各類(lèi)問(wèn)題和投訴。通過(guò)對(duì)問(wèn)題和投訴的深入分析，我們找出了產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，以防止類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。

4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培養(yǎng)

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培養(yǎng)，通過(guò)定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議和員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和合作能力，共同為企業(yè)的質(zhì)量管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

三、工作計(jì)劃

1. 持續(xù)完善質(zhì)量管理體系

在新的一年中，我將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的建設(shè)，完善現(xiàn)有的制度和流程，并根據(jù)企業(yè)的需求和市場(chǎng)的變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，確保質(zhì)量管理體系能夠與企業(yè)的發(fā)展保持同步。

2. 強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)商的質(zhì)量問(wèn)題直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶的滿意度。因此，我們將加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估和管理，建立供應(yīng)商庫(kù)，并與供應(yīng)商共同制定質(zhì)量目標(biāo)，推動(dòng)其不斷改進(jìn)和提升質(zhì)量水平，確保原材料和零部件的質(zhì)量符合要求。

3. 持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控

質(zhì)量監(jiān)控是質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。我們將引入更先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和把控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。

4. 提升客戶滿意度

客戶滿意度是衡量企業(yè)質(zhì)量管理水平的重要指標(biāo)之一。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通和反饋，了解客戶的需求和意見(jiàn)，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和關(guān)注點(diǎn)，提高客戶的滿意度。

四、結(jié)語(yǔ)

質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的保障，也是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。通過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和分析，我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理工作的重要性和緊迫性。在新的一年中，我將與團(tuán)隊(duì)成員一起努力，不斷改進(jìn)和提升質(zhì)量管理工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也期待各部門(mén)的支持和配合，共同推動(dòng)質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇7)

我的名字是 xx。今年20xx年xx學(xué)院畢業(yè)后，來(lái)到上海，在xx有限公司工作，主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部的制度建立、制度修改和維護(hù)工作。任職期間，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的工作能按時(shí)順利完成，工作積極主動(dòng)，不怕吃苦，不怕勞累，勤奮踏實(shí)。入職以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)下，通過(guò)自己的不斷努力，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲?，F(xiàn)個(gè)人工作總結(jié)如下：有限公司，第一個(gè)任務(wù)是分配到公司新開(kāi)發(fā)的核心產(chǎn)品xx事業(yè)部擔(dān)任檢驗(yàn)員。由于學(xué)校的專業(yè)不匹配，在此期間，我加倍努力學(xué)習(xí)。在此期間，我首先要熟悉生產(chǎn)圖紙，這也提高了我閱讀和識(shí)別圖紙的能力。此外，在檢查過(guò)程中，首先要了解檢查工作說(shuō)明，熟悉車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)流程，這也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，及時(shí)記錄真實(shí)完整的測(cè)量數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品追溯提供很大幫助。在日常檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，我盡量找到相應(yīng)的部門(mén)處理，并向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。當(dāng)我遇到自己不能處理的事情時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)處理，這也增加了我的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我的獨(dú)立性。能力。通過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)，我對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的流程越來(lái)越清楚，對(duì)檢測(cè)設(shè)備越來(lái)越熟悉，工作中和同事也越來(lái)越親近。這段時(shí)間，我的個(gè)人能力有了很大的提高，這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身邊同事的幫助。

20xx年，因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢驗(yàn)?zāi)芰μ岣?，?dān)任檢驗(yàn)組組長(zhǎng)和質(zhì)量工程師，參與不合格品的評(píng)審，對(duì)不合格品進(jìn)行整改和制定防范措施，合理安排巡查人員輪班。此外，他還負(fù)責(zé)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作和系統(tǒng)文件的編寫(xiě)和修改。由于從基層做起，熟悉現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)和流程，對(duì)系統(tǒng)的編譯有很大幫助。工作上的困難。通過(guò)與同事討論、向領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)、上網(wǎng)查找資料，我的能力提高到了一個(gè)更高的水平。因工作表現(xiàn)良好，20xx年被評(píng)為公司優(yōu)秀員工。

20xx年，由于工作能力的提高，對(duì)質(zhì)量管理體系越來(lái)越熟悉，思路也越來(lái)越清晰。然后開(kāi)始參與內(nèi)審，會(huì)見(jiàn)外審，提供客戶需要的信息，分析質(zhì)量事故情況，提供有用的意見(jiàn)。由于管理人員不足，我們部門(mén)多人，一個(gè)人多個(gè)崗位。我增加了測(cè)量?jī)x器的管理和校準(zhǔn)。公司培訓(xùn)我到專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)計(jì)量管理和計(jì)量校準(zhǔn)。培訓(xùn)結(jié)束后，我編寫(xiě)了計(jì)量器具的監(jiān)測(cè)和計(jì)量控制程序和內(nèi)部校準(zhǔn)程序（三份），也通過(guò)計(jì)量器具為公司的質(zhì)量做出了不小的貢獻(xiàn)。

20xx剛剛開(kāi)始，新的一年我會(huì)更加努力，在工作中提升自己的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)，我對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的流程越來(lái)越清晰，對(duì)檢測(cè)設(shè)備越來(lái)越熟悉，與工作中的同事也越來(lái)越親近。這段時(shí)間，我的個(gè)人能力有了很大的提高，這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。我所有的能力都是公司培養(yǎng)的。在我評(píng)估自己的職稱后，我會(huì)更加努力，回報(bào)公司。

以上是我入職以來(lái)的主要工作經(jīng)歷。作為一名質(zhì)量經(jīng)理，我在工作中學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印地往前走，在工作中積累了一些非常有用的工作經(jīng)驗(yàn)，但在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作。 ，積極參與專業(yè)理論學(xué)習(xí)，配合實(shí)際操作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革和發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇8)

標(biāo)題：客戶質(zhì)量工程述職報(bào)告

【引言】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

您好！感謝您抽出時(shí)間閱讀我的客戶質(zhì)量工程述職報(bào)告。作為客戶質(zhì)量工程師，我一直致力于提升我們公司的客戶滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量，以達(dá)到與客戶建立長(zhǎng)期良好合作關(guān)系的目標(biāo)。在過(guò)去的一年中，我在客戶質(zhì)量管理、問(wèn)題解決和合作支持等方面取得了一些重要的成績(jī)。以下是我對(duì)我的工作內(nèi)容和成果的詳細(xì)總結(jié)：

【工作內(nèi)容一：客戶質(zhì)量管理】

客戶質(zhì)量管理是我工作的核心任務(wù)之一。我通過(guò)與客戶進(jìn)行定期溝通和聆聽(tīng)他們的需求，了解他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度和對(duì)質(zhì)量的期望。我建立了一個(gè)有效的反饋機(jī)制，定期收集客戶的反饋和建議，并對(duì)其進(jìn)行分析總結(jié)，以改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我也與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)密切合作，將客戶的需求傳遞給產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)部門(mén)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶的期望。

【工作成果一：客戶滿意度提升】

通過(guò)實(shí)施客戶滿意度調(diào)查和反饋機(jī)制，我成功地提升了客戶的滿意度。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們針對(duì)客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn)和調(diào)整，解決了一些重要問(wèn)題。在與一家大客戶的合作中，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮，贏得了他們的信任和更長(zhǎng)期的合作機(jī)會(huì)。客戶對(duì)我們公司的滿意度明顯提高，客戶反饋中的投訴情況明顯減少，客戶的忠誠(chéng)度也得到了提升。

【工作內(nèi)容二：?jiǎn)栴}解決】

作為客戶質(zhì)量工程師，我負(fù)責(zé)處理與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的問(wèn)題。無(wú)論是來(lái)自客戶的質(zhì)量投訴還是內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題，我都會(huì)及時(shí)處理并跟蹤解決。我建立了一個(gè)問(wèn)題解決的流程，包括問(wèn)題的調(diào)查，根本原因分析，解決方案的提出和實(shí)施。我和跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，迅速解決了一些關(guān)鍵問(wèn)題，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和交付。

【工作成果二：?jiǎn)栴}解決率提高】

通過(guò)我對(duì)問(wèn)題解決流程的改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作，我們公司的問(wèn)題解決率有了顯著的提高。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我負(fù)責(zé)的質(zhì)量問(wèn)題的平均解決時(shí)間減少了30%，在關(guān)鍵問(wèn)題的處理上，解決時(shí)間更是縮短了一半。我們公司在產(chǎn)品質(zhì)量方面的信譽(yù)和口碑也因此得到了提升。

【工作內(nèi)容三：合作支持】

為了進(jìn)一步鞏固與客戶的合作關(guān)系，我積極參與了一些客戶合作項(xiàng)目，并提供技術(shù)支持和解決方案。我與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商，幫助他們解決他們所遇到的技術(shù)問(wèn)題，并提供針對(duì)性的解決方案。這些合作項(xiàng)目對(duì)于我們公司的產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)份額的擴(kuò)張起到了積極的推動(dòng)作用。

【工作成果三：合作關(guān)系穩(wěn)定】

通過(guò)我的努力和共同合作，我們公司與客戶之間的合作關(guān)系更加穩(wěn)定。我們的客戶對(duì)我們的技術(shù)支持和解決方案非常滿意，他們對(duì)我們的產(chǎn)品越來(lái)越信任。我們公司與客戶之間的合作越來(lái)越深入，客戶數(shù)量和訂單量都有了明顯的增長(zhǎng)。

【總結(jié)】

通過(guò)我的努力，客戶質(zhì)量工程方面取得了一些重要的成果?？蛻魸M意度得到了提升，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到了及時(shí)解決，我們與客戶的合作也更加穩(wěn)定。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力和工作水平，為公司的客戶質(zhì)量工作做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！以上是我對(duì)客戶質(zhì)量工程的工作內(nèi)容和成果的詳細(xì)總結(jié)。如果有任何問(wèn)題或建議，請(qǐng)隨時(shí)告訴我。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇9)

一、軟件測(cè)試在整個(gè)軟件周期中的重要性。

它存在于整個(gè)項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開(kāi)始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開(kāi)始了，在形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的時(shí)候就需要針對(duì)文檔進(jìn)行測(cè)試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開(kāi)始階段的決策。

二、軟件測(cè)試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，而不在于驗(yàn)證軟件是正確的。

再嚴(yán)密的測(cè)試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤，但是測(cè)試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯(cuò)誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續(xù)使用的過(guò)程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測(cè)試的'理論，故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點(diǎn)就需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。

三、在系統(tǒng)性能測(cè)試方面需要重視。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)中多個(gè)案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會(huì)有很多不能預(yù)知的性能問(wèn)題，需要在上線之前實(shí)現(xiàn)進(jìn)行模擬，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，包括大數(shù)據(jù)量訪問(wèn)，高并發(fā)數(shù)等等。

當(dāng)然也有很多應(yīng)對(duì)手段，沒(méi)有哪種手段可稱為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運(yùn)用以達(dá)到最優(yōu)程度，這是個(gè)很值得研究的領(lǐng)域。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇10)

一.工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況

1. 業(yè)務(wù)工作順利

2. 完成上級(jí)定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)

3. 對(duì)食品等企業(yè)全面開(kāi)展了委托檢驗(yàn)

4. 發(fā)展創(chuàng)新 拓展業(yè)務(wù)

在新形勢(shì)下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開(kāi)展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，共對(duì)23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力保證?？h內(nèi)許多私營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開(kāi)展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班，我所積極配合，提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開(kāi)辦，獲得企業(yè)的好評(píng)。

二.抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高綜合實(shí)力

1. 堅(jiān)持不懈做好思想政治工作

進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹(shù)立中心意識(shí)，自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。

2. 苦練內(nèi)功，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。

我所堅(jiān)持以人為本，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評(píng)處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行，通過(guò)運(yùn)行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下，我所積極籌備和購(gòu)買(mǎi)必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購(gòu)買(mǎi)的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用，進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇11)

1本月工程形象進(jìn)度

1#樓：五層

1-23軸梁板砼已完成，四層23-46軸墻柱砼已完成；

南側(cè)地庫(kù)部分西段已完成。

2#樓：東段四層墻柱鋼筋已完成，中段四層墻柱鋼筋與三層墻砼完成，西段三層墻柱砼已完成。

3#樓：五層1-24軸梁板砼已完成，四層24-46軸墻柱砼已完工。

4#樓：西段十層梁板砼已完成，東段十層墻柱砼已完工。

5#樓：東段、中段七層梁板砼已完成，西段六層墻柱砼已完工。

6#樓：東段五層墻柱砼已完成，西段六層墻柱砼已完成。7#樓：東段九層梁板砼已完成，西段九層墻柱砼已完成。

3#、6#樓之間車(chē)庫(kù)東段部分已完成。

2工程進(jìn)度管理審批情況

1、至20XX年2月份（不包括1月份報(bào)量），總包單位±0.00以上申報(bào)工程進(jìn)度預(yù)算款：3352萬(wàn)元

中建安裝公司2月份申報(bào)工程進(jìn)度預(yù)算款：212萬(wàn)元1、經(jīng)審批總包單位應(yīng)得工程款：2880萬(wàn)元2、經(jīng)審核中建安裝公司應(yīng)得工程款款：203萬(wàn)元

對(duì)施工單位上報(bào)的工程量及工程款嚴(yán)格按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)（變更）及施工合同的要求進(jìn)行審批；對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)量。

3對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面情況綜合評(píng)價(jià)

1、本月工程整體進(jìn)度有所好轉(zhuǎn)，但還是較計(jì)劃滯后，望總包單

位采取有效的趕工措施，以保證年前節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的完成。

2、在質(zhì)量方面我監(jiān)理部加大了平行檢查及巡視的力度，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)通知單要求施工單位進(jìn)行整改，整改完后報(bào)我監(jiān)理部驗(yàn)收，合格后再進(jìn)行下一道工序。

3、在安全方面，我監(jiān)理部定期檢查，對(duì)存在的安全隱患，我監(jiān)理

部及時(shí)下發(fā)安全通知單要求施工單位限期整改，整改完后通知我監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)查，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理力度。

4下月工作的重點(diǎn)

下月目標(biāo)：

①控制好工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全，協(xié)調(diào)與各方之間的關(guān)系，同時(shí)做好信息合同的管理。

②對(duì)隱蔽工程及關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理。

③對(duì)鋼筋、模板、砼各分項(xiàng)工程嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)（變更）規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收。

④對(duì)土建及安裝的所有進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)收，不合格不允許進(jìn)場(chǎng)。

⑤對(duì)各樓層軸線尺寸、結(jié)構(gòu)標(biāo)高、飄窗尺寸、安裝上的預(yù)埋線盒及預(yù)留洞口的位置及標(biāo)高重點(diǎn)進(jìn)行控制。

⑥加強(qiáng)對(duì)室外回填土的質(zhì)量控制，對(duì)各棟樓的外觀質(zhì)量加大檢查力度

⑦對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的“三寶、四口、五鄰邊”及外架的安全定期進(jìn)行檢查。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇12)

質(zhì)量主管述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

我是貴司的質(zhì)量主管，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本部門(mén)的工作情況。在過(guò)去的一年里，我愿意將我們的工作總結(jié)為一個(gè)詞——“改革”。在全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩不安的形勢(shì)下，我們必須不斷創(chuàng)新、改革以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。在這篇述職報(bào)告中，我將詳細(xì)概述我所領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年里取得的成就，并提出未來(lái)改進(jìn)的建議。

首先，我想談?wù)勎覀冊(cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量方面的成就。作為質(zhì)量主管，我們的首要任務(wù)是提高產(chǎn)品質(zhì)量并確保符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。為此，我們加大了質(zhì)量控制的力度，引進(jìn)了先進(jìn)的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量教育和培訓(xùn)等措施。我們還建立了一種跨部門(mén)合作的機(jī)制，以確保產(chǎn)品在每個(gè)生產(chǎn)階段都得到充分關(guān)注和驗(yàn)證。通過(guò)這些努力，我們成功提高了產(chǎn)品的質(zhì)量水平，減少了不合格產(chǎn)品的數(shù)量，提高了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度。

其次，我想談?wù)勎覀冊(cè)诹鞒谈倪M(jìn)方面的成果。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，流程效率和靈活性是我們立于不敗之地的關(guān)鍵。為此，我們進(jìn)行了一系列的流程分析和優(yōu)化工作。通過(guò)去除無(wú)效的環(huán)節(jié)和減少不必要的手續(xù)，我們成功地提高了生產(chǎn)效率和降低了生產(chǎn)成本。此外，我們還引入了一些自動(dòng)化設(shè)備和數(shù)字化管理系統(tǒng)，提升了我們的工作效率和信息管理能力。這些措施的實(shí)施，大大提高了我們?cè)谑袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，我想談?wù)勎覀冊(cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的努力。人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是成功的基石。為此，我們注重對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提供了各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。我們還鼓勵(lì)員工參與創(chuàng)新和改進(jìn)的活動(dòng)，給予他們足夠的空間和機(jī)會(huì)去實(shí)踐。通過(guò)這些舉措，我們的團(tuán)隊(duì)士氣得到了提高，員工忠誠(chéng)度和工作質(zhì)量都有了顯著提升。

然而，我們也面臨一些挑戰(zhàn)和改進(jìn)的空間。首先，我們應(yīng)該更加關(guān)注市場(chǎng)的需求和客戶的反饋，以便更好地滿足客戶的期望。其次，我們應(yīng)該進(jìn)一步提高質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法，以確保產(chǎn)品符合更高的質(zhì)量要求。最后，我們應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作，進(jìn)一步推動(dòng)流程的優(yōu)化和整體效率的提升。

為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我提出以下建議：

1. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶需求和市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量控制的重點(diǎn)。

2. 強(qiáng)化質(zhì)量管理，改進(jìn)質(zhì)量控制流程，加大對(duì)重要工序和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度。

3. 鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出優(yōu)化建議和改進(jìn)意見(jiàn)。

4. 組織跨部門(mén)的會(huì)議和培訓(xùn)，加強(qiáng)不同部門(mén)之間的溝通與合作，提升整體效能。

總結(jié)起來(lái)，過(guò)去的一年我們?cè)谫|(zhì)量控制、流程改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面都取得了一定的成績(jī)。然而，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求的變化，我們?nèi)匀恍枰粩喔倪M(jìn)和創(chuàng)新。我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和團(tuán)隊(duì)的努力下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更好的質(zhì)量控制和業(yè)績(jī)。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)！

質(zhì)量主管 敬上

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇13)

xx年，xxx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以質(zhì)量第一,技術(shù)先行為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程外環(huán)線津淶道立交為載體，無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工閱歷，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。

一、技術(shù)工作狀況

外環(huán)線津淶道立交技術(shù)質(zhì)量部依據(jù)本工程施工特點(diǎn)、難點(diǎn)，對(duì)每一重點(diǎn)施工部位及施工環(huán)節(jié)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查，精密計(jì)算確定合理施工工藝，制定行之有效的`施工技術(shù)方案。并在工藝實(shí)施前支配技術(shù)交底，集思廣議反饋問(wèn)題。在施工過(guò)程中全程監(jiān)控并不斷完善，確保施工工藝的可行性。并對(duì)關(guān)鍵部位技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)

二、質(zhì)量工作狀況

1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序，根據(jù)部位將責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)每道施工工序根據(jù)三檢管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到三勤(眼勤、嘴勤、想得勤)。

2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問(wèn)題剛好訂正并嚴(yán)格根據(jù)一分公司工程分包質(zhì)量管理懲罰方法，對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。

3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計(jì)量及竣工資料的剛好完整。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇14)

根據(jù)市農(nóng)業(yè)委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)2018年農(nóng)業(yè)質(zhì)量年工作實(shí)施方案的通知》(黃農(nóng)〔2018〕33號(hào))要求，我局精心組織，強(qiáng)化落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)畜水產(chǎn)品農(nóng)業(yè)質(zhì)量年活動(dòng)，并取得了顯著成效，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、精心組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為推動(dòng)工作順利開(kāi)展，制定了工作實(shí)施方案，成立了局主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，局辦公室、執(zhí)法科、漁業(yè)科、綜合科，縣疫控中心為成員的農(nóng)業(yè)質(zhì)量年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，局執(zhí)法科負(fù)責(zé)同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常組織工作。

二、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。充分利用各類(lèi)主流媒體和行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)力量，開(kāi)展質(zhì)量興牧漁、綠色興牧漁、品牌強(qiáng)牧漁、效益優(yōu)先的宣傳報(bào)道，全方位、多角度宣傳農(nóng)業(yè)質(zhì)量年各項(xiàng)行動(dòng)。要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式，采取互動(dòng)、對(duì)接等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、生動(dòng)活潑的方式，加深消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的了解。要深入開(kāi)展調(diào)研，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，及時(shí)報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)等信息。懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)7條，發(fā)放宣傳材料6000余份。圍繞質(zhì)量年工作過(guò)程中存在的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，舉辦2期專題培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員達(dá)120人，通過(guò)培訓(xùn)，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)協(xié)同合作，指導(dǎo)基層及時(shí)破解難題。

三、全力推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。根據(jù)工作實(shí)施方案，結(jié)合我縣畜牧水產(chǎn)業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)開(kāi)展“七大行動(dòng)”：

(一)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)行動(dòng)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳推廣和使用指導(dǎo)，推進(jìn)規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體按標(biāo)生產(chǎn)。選擇1個(gè)規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)組織開(kāi)展獸用抗菌藥使用示范創(chuàng)建工作。深入推進(jìn)生豬屠宰標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng)，提升屠宰行業(yè)規(guī)?；C(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入推進(jìn)泉水魚(yú)健康養(yǎng)殖，開(kāi)展水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥減量試點(diǎn)。新建稻漁綜合種養(yǎng)示范點(diǎn)2個(gè)。

(二)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)行動(dòng)。加強(qiáng)檢測(cè)體系建設(shè)，建立和完善以縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢室為基礎(chǔ)的全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)。制定實(shí)施主要畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)計(jì)劃，建立輿情監(jiān)測(cè)制度，開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，針對(duì)一些品種的突出隱患開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，強(qiáng)化應(yīng)急處置，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品快速檢測(cè)系統(tǒng)日常檢測(cè)和企業(yè)快檢接入省追溯平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)大追溯平臺(tái)的功能和實(shí)效。

(三)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法行動(dòng)。深入開(kāi)展獸藥殘留、 “瘦肉精”、 私屠濫宰、水產(chǎn)品“兩魚(yú)兩藥”等農(nóng)產(chǎn)品安全突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，完善監(jiān)管、監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作機(jī)制，采取主動(dòng)查處和舉報(bào)查處相結(jié)合、日常巡查與飛行檢查相結(jié)合等方式，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。強(qiáng)化農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法，加大重大違法案件查處力度，規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，做好質(zhì)量興牧漁的加法，活動(dòng)期間共出動(dòng)車(chē)輛40車(chē)次115人次。深入推進(jìn)獸藥“二維碼”追溯體系建設(shè)，加大獸藥經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)追溯工作力度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)入網(wǎng)全覆蓋，推動(dòng)獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施追溯，適時(shí)開(kāi)展獸藥“二維碼”使用情況大檢查，累計(jì)督查5次，總體效果良好。深入開(kāi)展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理和放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)進(jìn)入農(nóng)產(chǎn)品追溯體系平臺(tái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體、 “三品一標(biāo)”企業(yè)等開(kāi)展信用評(píng)價(jià)工作。通過(guò)建立守信激勵(lì)、失信懲戒機(jī)制，推進(jìn)農(nóng)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域營(yíng)造守信光榮、失信可恥的社會(huì)風(fēng)尚，全面提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信用水平。

(四)產(chǎn)地環(huán)境凈化行動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖廢棄物資源化利用。組織開(kāi)展畜禽糞污資源化利用行動(dòng)，2018年全縣畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)廢棄物資源化利用率達(dá)87.1%，規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)污染處理設(shè)施裝備配套率達(dá)100%。

(五)質(zhì)量興農(nóng)科技支撐行動(dòng)。加強(qiáng)質(zhì)量興牧漁技術(shù)集成創(chuàng)新，推廣安全高效生產(chǎn)技術(shù)。以綠色發(fā)展為引領(lǐng)，以提高品質(zhì)為導(dǎo)向，瞄準(zhǔn)現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求，推行政產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的聯(lián)合攻關(guān)新模式。

(六)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體能力提升行動(dòng)。推進(jìn)將落實(shí)安全間隔期和休藥期制度、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯作為項(xiàng)目建設(shè)選定優(yōu)先條件之一。加大對(duì)龍頭企業(yè)的扶持力度，進(jìn)一步提高龍頭企業(yè)的輻射帶動(dòng)能力。按照《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于培育現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《安徽省示范現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體評(píng)選管理暫行辦法》，推進(jìn)各類(lèi)農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)通過(guò)契約關(guān)系組建聯(lián)合體，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力。加大新型職業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)力度，全年培訓(xùn)新型職業(yè)農(nóng)民50人。

(七)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全民生工程提質(zhì)增效行動(dòng)。建立健全農(nóng)產(chǎn)品安全快速檢測(cè)體系，新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品快檢系統(tǒng)7套，企業(yè)快檢2套，畜產(chǎn)品和水產(chǎn)品養(yǎng)殖比重大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)“瘦肉精”、孔雀石綠和氯霉素等快檢全覆蓋。建成后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)快檢系統(tǒng)具備承擔(dān)縣局快檢任務(wù)，畜產(chǎn)品檢測(cè)1200份，水產(chǎn)口600份。充分發(fā)揮監(jiān)管作用。實(shí)行檢測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)名上傳，專人負(fù)責(zé)，并實(shí)時(shí)上傳安徽省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和追溯平臺(tái)。通過(guò)推進(jìn)“三品一標(biāo)”規(guī)模化發(fā)展、規(guī)范化管理，規(guī)范農(nóng)業(yè)投入品使用、推行全程質(zhì)量控制、嚴(yán)格產(chǎn)地準(zhǔn)出。率先將“三品一標(biāo)”產(chǎn)品納入追溯管理，實(shí)行產(chǎn)品可追溯，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提供強(qiáng)有力的保障。

四、加強(qiáng)評(píng)價(jià)考核?？h局將農(nóng)業(yè)質(zhì)量年工作開(kāi)展情況納入對(duì)各單位各部門(mén)效績(jī)考核評(píng)價(jià)內(nèi)容。將質(zhì)量興牧漁工作納入干部績(jī)效考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，推動(dòng)逐級(jí)責(zé)任落實(shí)。

質(zhì)量年度工作總結(jié)模板12篇

我們要珍惜時(shí)間，工作即將步入一個(gè)嶄新的篇章。就需要我們對(duì)近期的工作進(jìn)行總結(jié)，工作總結(jié)是一種方法，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是一種財(cái)富，成為更好的自己。怎樣才能讓自己的工作總結(jié)不至于太平庸？根據(jù)你的需要，小編精心整理了質(zhì)量年度工作總結(jié)模板12篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇1)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我在此述職報(bào)告中，主要闡述我們?cè)谫|(zhì)量PQC上的工作情況、存在的問(wèn)題以及今后改進(jìn)的措施。

一、工作情況

作為一份誠(chéng)信為本的公司，我們深知質(zhì)量對(duì)于客戶和企業(yè)發(fā)展的重要性。因此，在質(zhì)量PQC方面，我們一直把以下幾個(gè)方面作為關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化：

1.加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)：我們?cè)谌珕T培訓(xùn)方面投入較大，全員參加了質(zhì)量培訓(xùn)，員工對(duì)質(zhì)量意識(shí)有了提高，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

2.強(qiáng)調(diào)外部合作伙伴的質(zhì)量管理：我們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí)，有明確的選擇標(biāo)準(zhǔn)，要求供應(yīng)商提供可靠的質(zhì)量保證，并建立供應(yīng)商考核機(jī)制，對(duì)于供應(yīng)商質(zhì)量管理不到位的進(jìn)行懲罰和替換。

3.落實(shí)質(zhì)量管理制度：在質(zhì)量管理上，我們實(shí)行了包括ISO9001在內(nèi)的全面質(zhì)量管理制度，建立了流程，每道工序都有質(zhì)檢人員進(jìn)行檢測(cè)和樣品保存。

二、存在問(wèn)題

雖然我們?cè)谫|(zhì)量PQC上也進(jìn)行了一系列的落實(shí)和強(qiáng)化，但是我們也發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：

1.質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備的不足：我們現(xiàn)有的質(zhì)檢設(shè)備有一定的局限性，不能滿足某些復(fù)雜工藝的質(zhì)量檢測(cè)。

2.關(guān)鍵流程操作員技術(shù)能力的不足：公司對(duì)一些關(guān)鍵崗位的人員技術(shù)培訓(xùn)不夠，導(dǎo)致操作不規(guī)范，從而影響了產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.治理措施不夠到位：對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行深入分析和核查，治理措施不夠到位，導(dǎo)致一些問(wèn)題漏洞。

三、今后改進(jìn)措施

針對(duì)上述問(wèn)題，我們將采取以下幾個(gè)措施：

1.增加質(zhì)檢設(shè)備的投入：為解決檢測(cè)設(shè)備不足的問(wèn)題，我們打算加大投入，從而引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，提高產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)水平。

2.加強(qiáng)關(guān)鍵崗位員工培訓(xùn)：我們將會(huì)加大對(duì)關(guān)鍵崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)力度，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)能力，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.完善落實(shí)治理措施：針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題，我們將建立完善的治理措施，對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，并制定相應(yīng)的解決辦法，避免問(wèn)題的再次出現(xiàn)。

最后，我們深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，公司在未來(lái)的工作中一定會(huì)更加注重PQC管理，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，讓客戶滿意，持續(xù)發(fā)展公司。

謝謝！

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇2)

環(huán)境質(zhì)量述職報(bào)告

一、引言

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)審專家：

大家好！我是XX公司環(huán)境保護(hù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，今天非常榮幸能夠向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家匯報(bào)我們部門(mén)在環(huán)境質(zhì)量方面的工作情況。在過(guò)去的一年中，我們以"以人為本，生態(tài)優(yōu)先"的理念為指導(dǎo)，全力致力于保護(hù)和改善環(huán)境，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。

二、環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀

1. 大氣環(huán)境

在過(guò)去的一年中，我部門(mén)積極參與了國(guó)家和地方所推行的大氣污染治理計(jì)劃。我們加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的大氣污染物排放進(jìn)行監(jiān)控，并針對(duì)問(wèn)題企業(yè)進(jìn)行了整改。通過(guò)我們的努力，公司在大氣污染物排放方面的指標(biāo)已經(jīng)明顯下降，企業(yè)周邊地區(qū)的空氣質(zhì)量在逐漸改善中。

2. 水環(huán)境

針對(duì)企業(yè)廢水排放的問(wèn)題，我們采取了一系列措施：首先，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保法規(guī)，確保廢水排放不會(huì)對(duì)周邊環(huán)境和水體造成污染；其次，我們引進(jìn)了先進(jìn)的廢水處理設(shè)備，大幅提高廢水處理效率，并減少了廢水對(duì)環(huán)境的影響；最后，我們還加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)的合作，共同進(jìn)行廢水治理和監(jiān)管。

3. 生態(tài)環(huán)境

我部門(mén)注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作，并積極參與生態(tài)修復(fù)與恢復(fù)工程。我們通過(guò)植樹(shù)造林、濕地保護(hù)等措施，積極推動(dòng)森林資源的恢復(fù)與保護(hù)，并鼓勵(lì)員工積極參與環(huán)保志愿者活動(dòng)，將環(huán)保意識(shí)落實(shí)到日常生活中。我們的努力得到了地方政府和社會(huì)各界的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

三、存在的問(wèn)題及解決方案

在環(huán)境質(zhì)量工作中，我們也面臨了一些問(wèn)題，但是我們始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，不斷改進(jìn)。

1. 市場(chǎng)監(jiān)管不到位

在環(huán)境保護(hù)工作中，我們發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視程度不高，存在違規(guī)排放行為。我們將加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，加大對(duì)問(wèn)題企業(yè)的檢查力度，并呼吁政府出臺(tái)更加嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)法規(guī)。

2. 員工環(huán)保意識(shí)不夠強(qiáng)

盡管我們積極開(kāi)展員工環(huán)保意識(shí)培訓(xùn)，但在實(shí)際工作中，仍然存在一些員工對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)不足。我們將進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的環(huán)保意識(shí)和素養(yǎng)，并建立健全激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。

3. 資金投入仍然不足

環(huán)境保護(hù)工作需要大量的資金投入。盡管我們已經(jīng)在提高效能、優(yōu)化流程方面做出了努力，但目前的資金投入仍然不足以滿足我們的需求。我們將積極爭(zhēng)取政府和社會(huì)各界的支持，尋求更多的資金支持，以推動(dòng)環(huán)境質(zhì)量的改善。

四、下一步工作計(jì)劃

在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持"以人為本，生態(tài)優(yōu)先"的理念，持續(xù)推動(dòng)環(huán)境質(zhì)量的改善和保護(hù)。

1. 持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法力度，加大對(duì)問(wèn)題企業(yè)的懲處力度，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)保法規(guī)。

2. 繼續(xù)引進(jìn)先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備，提高治理效果，降低排放對(duì)環(huán)境的影響。

3. 加大對(duì)員工環(huán)保意識(shí)培訓(xùn)的力度，鼓勵(lì)員工積極參與環(huán)保志愿者活動(dòng)。

4. 尋求更多的資金支持，開(kāi)展更多的環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目，積極參與國(guó)家和地方的環(huán)保工作。

五、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)一年來(lái)的努力，我們的環(huán)境質(zhì)量得到了明顯的改善。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)保持飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，全力推動(dòng)環(huán)境保護(hù)工作的深入發(fā)展，為建設(shè)美麗家園貢獻(xiàn)我們的力量！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝專家們的審查。

謝謝大家！

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇3)

天能夠代表受表彰的先進(jìn)部處室在這里發(fā)言，感到非常榮幸。首先，我代表質(zhì)量管理處和所有受表彰的先進(jìn)部處室，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的鼎力相助表示衷心的感謝！

回顧2012，成績(jī)令人欣慰，我們倍感自豪！自治區(qū)政府頒布《質(zhì)量興新綱要》、設(shè)立政府質(zhì)量獎(jiǎng)、將質(zhì)量安全和發(fā)展指標(biāo)納入各級(jí)政府績(jī)效考核，質(zhì)量工作在頂層設(shè)計(jì)和高位推動(dòng)上取得顯著成效；全疆新建一批國(guó)家和省級(jí)質(zhì)檢中心，質(zhì)檢系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力得到有效提升；兩個(gè)安全、依法行政和自身建設(shè)等都取得新的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，是自治區(qū)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是區(qū)局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞中心、服務(wù)大局、真抓實(shí)干的結(jié)果，更是全區(qū)質(zhì)監(jiān)戰(zhàn)線全體同仁任勞任怨，努力進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果，成績(jī)和榮譽(yù)應(yīng)該屬于為新疆質(zhì)監(jiān)事業(yè)奮斗的每一個(gè)集體和個(gè)人！

展望2013，十八大號(hào)角催人奮進(jìn)，我們豪情滿懷！新的一年，我們將把榮譽(yù)作為新的起點(diǎn)，切實(shí)發(fā)揮好區(qū)局機(jī)關(guān)處室在全區(qū)質(zhì)監(jiān)工作中的指導(dǎo)、服務(wù)、管理和協(xié)調(diào)的功能，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，以更加昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”上再立新功、再創(chuàng)輝煌！

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇4)

1本月工程形象進(jìn)度

1#樓：五層

1-23軸梁板砼已完成，四層23-46軸墻柱砼已完成；

南側(cè)地庫(kù)部分西段已完成。

2#樓：東段四層墻柱鋼筋已完成，中段四層墻柱鋼筋與三層墻砼完成，西段三層墻柱砼已完成。

3#樓：五層1-24軸梁板砼已完成，四層24-46軸墻柱砼已完工。

4#樓：西段十層梁板砼已完成，東段十層墻柱砼已完工。

5#樓：東段、中段七層梁板砼已完成，西段六層墻柱砼已完工。

6#樓：東段五層墻柱砼已完成，西段六層墻柱砼已完成。7#樓：東段九層梁板砼已完成，西段九層墻柱砼已完成。

3#、6#樓之間車(chē)庫(kù)東段部分已完成。

2工程進(jìn)度管理審批情況

1、至20XX年2月份（不包括1月份報(bào)量），總包單位±0.00以上申報(bào)工程進(jìn)度預(yù)算款：3352萬(wàn)元

中建安裝公司2月份申報(bào)工程進(jìn)度預(yù)算款：212萬(wàn)元1、經(jīng)審批總包單位應(yīng)得工程款：2880萬(wàn)元2、經(jīng)審核中建安裝公司應(yīng)得工程款款：203萬(wàn)元

對(duì)施工單位上報(bào)的工程量及工程款嚴(yán)格按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)（變更）及施工合同的要求進(jìn)行審批；對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)量。

3對(duì)進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面情況綜合評(píng)價(jià)

1、本月工程整體進(jìn)度有所好轉(zhuǎn)，但還是較計(jì)劃滯后，望總包單

位采取有效的趕工措施，以保證年前節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的完成。

2、在質(zhì)量方面我監(jiān)理部加大了平行檢查及巡視的力度，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)通知單要求施工單位進(jìn)行整改，整改完后報(bào)我監(jiān)理部驗(yàn)收，合格后再進(jìn)行下一道工序。

3、在安全方面，我監(jiān)理部定期檢查，對(duì)存在的安全隱患，我監(jiān)理

部及時(shí)下發(fā)安全通知單要求施工單位限期整改，整改完后通知我監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)查，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理力度。

4下月工作的重點(diǎn)

下月目標(biāo)：

①控制好工程的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全，協(xié)調(diào)與各方之間的關(guān)系，同時(shí)做好信息合同的管理。

②對(duì)隱蔽工程及關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理。

③對(duì)鋼筋、模板、砼各分項(xiàng)工程嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)（變更）規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收。

④對(duì)土建及安裝的所有進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)收，不合格不允許進(jìn)場(chǎng)。

⑤對(duì)各樓層軸線尺寸、結(jié)構(gòu)標(biāo)高、飄窗尺寸、安裝上的預(yù)埋線盒及預(yù)留洞口的位置及標(biāo)高重點(diǎn)進(jìn)行控制。

⑥加強(qiáng)對(duì)室外回填土的質(zhì)量控制，對(duì)各棟樓的外觀質(zhì)量加大檢查力度

⑦對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的“三寶、四口、五鄰邊”及外架的安全定期進(jìn)行檢查。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇5)

三一圖書(shū)館（活動(dòng)總結(jié)模型/活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)公司《20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求，從九月一日開(kāi)始，我項(xiàng)目部積極開(kāi)展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)?，F(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下，項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。9月1號(hào)至9月3號(hào)向項(xiàng)目全體管理人員及民工工友做出了動(dòng)員。

二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場(chǎng)張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)。

三、9月4日-9月25日定期組織項(xiàng)目管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量規(guī)范和項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案，按照相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè)，提高質(zhì)量管理綜合水平；

四、9月6日-9月26日開(kāi)展了質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng)，由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團(tuán)一周兩次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡檢，對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面排查；

現(xiàn)場(chǎng)三檢及質(zhì)量巡檢

5、 施工過(guò)程中的質(zhì)量管理和成果。

1明確工長(zhǎng)、質(zhì)量員的質(zhì)量責(zé)任，制定質(zhì)量事故處罰措施；對(duì)各個(gè)工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程檢查，及時(shí)對(duì)鋼筋、卷材、砼等原材料進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)復(fù)試和試塊送檢，堅(jiān)持對(duì)各允許偏差項(xiàng)目的實(shí)測(cè)實(shí)量（如模板垂直度、標(biāo)高等），隨時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)；結(jié)合工程實(shí)際，淘汰和改善勞務(wù)隊(duì)各工種不科學(xué)的施工方法（如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等），以提高工程施工質(zhì)量；

2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80％，整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100％”的質(zhì)量目標(biāo)，雖然質(zhì)量月已接近尾聲，但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢(shì)，為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

六、9月28日項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會(huì)中，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié)，針對(duì)9#樓模板拼裝的漏縫問(wèn)題，滿堂架搭設(shè)問(wèn)題，都一一進(jìn)行了有針對(duì)性的講解分析，并對(duì)在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場(chǎng)管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰；

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇6)

質(zhì)量PQC述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好！

我是某公司的質(zhì)量PQC，近期我針對(duì)公司生產(chǎn)線上的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了一系列的調(diào)查和分析，并根據(jù)實(shí)際情況，制定了一些解決方案，現(xiàn)將具體情況和處理結(jié)果向您做一份述職報(bào)告。

1.調(diào)查概況

我發(fā)現(xiàn)，我公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)波動(dòng)的原因之一就是產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同類(lèi)產(chǎn)品的結(jié)果差異大的情況，大大降低了客戶的滿意度，同時(shí)也嚴(yán)重影響了我們公司的形象和信譽(yù)。通過(guò)對(duì)公司質(zhì)量管理體系的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司的質(zhì)量管理體系還存在一些問(wèn)題，比如說(shuō)：

1）公司在質(zhì)量控制方面的投入不足，管理標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格。

2）員工對(duì)質(zhì)量的重視程度不夠高，缺乏對(duì)質(zhì)量控制的持續(xù)性關(guān)注。

3）公司在執(zhí)行質(zhì)量管理體系方面存在管理漏洞。

2.分析原因

所以我認(rèn)為，造成品質(zhì)波動(dòng)的原因主要有以下幾條：

1）關(guān)于生產(chǎn)線上材料和設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格，這就導(dǎo)致了質(zhì)量波動(dòng)的很大部分原因。

2）工人對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)不夠重視，缺乏對(duì)質(zhì)量控制的長(zhǎng)期持續(xù)性關(guān)注和理解。

3）在本公司的質(zhì)量管理體系方面還存在著管理漏洞，導(dǎo)致質(zhì)量管理控制環(huán)節(jié)不夠嚴(yán)密。

3.解決方案

鑒于此，在實(shí)際工作中，我負(fù)責(zé)了生產(chǎn)線上的質(zhì)量管理。我制定了一個(gè)質(zhì)控制度來(lái)對(duì)公司的每個(gè)生產(chǎn)線進(jìn)行跟蹤檢查與管理，以保證生產(chǎn)流程的質(zhì)量穩(wěn)定，防止因?yàn)橘|(zhì)量不穩(wěn)定，造成的生產(chǎn)停滯等問(wèn)題。

1）材料和設(shè)備管理中，我制定了材料使用記錄，并建立了設(shè)備檢查表。每個(gè)生產(chǎn)線上的工人都需要按照標(biāo)準(zhǔn)操作生產(chǎn)，同時(shí)進(jìn)行材料和設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。不合格與問(wèn)題產(chǎn)品在鐵絲圍欄內(nèi)設(shè)置封閉區(qū)域。這樣不僅能夠減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)，更能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。

2）員工的監(jiān)管，我制定了員工質(zhì)量崗位責(zé)任制并進(jìn)行監(jiān)控，擔(dān)負(fù)機(jī)器一段時(shí)間，實(shí)現(xiàn)員工的密切跟蹤。

3）對(duì)于管理漏洞的解決方案，我們建立了完整的質(zhì)量管理體系，為每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供了相應(yīng)的規(guī)范和操作流程，對(duì)于掌控和規(guī)范我們的整個(gè)生產(chǎn)流程是非常重要的。同時(shí)我們也應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)節(jié)的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。

4.成效評(píng)估

經(jīng)過(guò)近期的管理與改進(jìn)，生產(chǎn)線的質(zhì)量問(wèn)題有了明顯的改善，質(zhì)量穩(wěn)定度得到了顯著提升，同時(shí)產(chǎn)能也有了大幅度的提升，產(chǎn)品合格率平均提高了10個(gè)百分點(diǎn)，各類(lèi)產(chǎn)品不合格檢測(cè)率預(yù)計(jì)下降10%以上。

5.總結(jié)

任職以來(lái)，我一直深入生產(chǎn)線各個(gè)崗位了解實(shí)際情況，認(rèn)真離開(kāi)管理漏洞，制定合理的管理措施，促進(jìn)了質(zhì)量穩(wěn)定度的提升。今后我還將不斷提升自己的管理能力，進(jìn)一步優(yōu)化公司的質(zhì)量管理體系，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

此致

敬禮！

XXX 20XX年XX月XX日

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇7)

今年，對(duì)我們公司是至關(guān)重要的一年，承接工程施工任務(wù)將創(chuàng)歷史之最，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在。今天，我們?cè)诖苏J(rèn)真總結(jié)過(guò)去就是為了發(fā)揚(yáng)好的、創(chuàng)造性的一面；團(tuán)結(jié)一致、繼往開(kāi)來(lái)，開(kāi)創(chuàng)公司新的輝煌。下面本人就過(guò)去三年來(lái)的工作作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、工程項(xiàng)目管理

近三年來(lái)，本人先后擔(dān)任省道334復(fù)線FX-5標(biāo)和FX-15標(biāo)、省道225線RD-3標(biāo)等工程等交通干線工程的項(xiàng)目經(jīng)理，施工合同總產(chǎn)值18000萬(wàn)元，所有項(xiàng)目均已按合同要求保質(zhì)保量的完成。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我部人員上下一心，同施工隊(duì)一起攻堅(jiān)克難、努力拼搏；主要采取了以下幾點(diǎn)措施來(lái)實(shí)行項(xiàng)目管理。

1.統(tǒng)一思想，明確分工，強(qiáng)化組織保障。

在每個(gè)施工項(xiàng)目開(kāi)工伊始，根據(jù)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的要求，并在經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們先組織項(xiàng)目部和分隊(duì)骨干人員召開(kāi)施工動(dòng)員會(huì)，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)和合同目標(biāo)，對(duì)工程施工任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解，明確項(xiàng)目技術(shù)、試驗(yàn)、檢測(cè)、資料、報(bào)驗(yàn)等崗位人員職責(zé)，劃定項(xiàng)目部和各施工隊(duì)的職責(zé)范圍，協(xié)調(diào)施工隊(duì)和公司各科室之間的材料、機(jī)械的供給和調(diào)配，努力做好組織員和協(xié)調(diào)員的角色。

2.強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管，努力創(chuàng)建精品工程。

做了這么多年的交通干線工程，項(xiàng)目經(jīng)理作為第一責(zé)任人，我深感責(zé)任重大，壓力巨大。為了合同質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也為了在省市縣嚴(yán)格而又頻繁的抽查中不出大的問(wèn)題，首先，我們建立了以項(xiàng)目經(jīng)理和分隊(duì)長(zhǎng)為核心的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)；形成質(zhì)量全員控制，一級(jí)抓一級(jí)，人人肩上有指標(biāo)的良好局面。第二，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案；組織技術(shù)人員認(rèn)真研讀圖紙和設(shè)計(jì)要求，編制切實(shí)可行的施工方案，對(duì)關(guān)鍵工序則拿出施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。第三，規(guī)范施工操作程序，建立技術(shù)交底制度；對(duì)一線操作工人進(jìn)行施工操作程序和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的常規(guī)培訓(xùn)，為質(zhì)量控制把好基礎(chǔ)關(guān)。第四，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)

巡查和試驗(yàn)檢測(cè)頻率；每天組織技術(shù)和質(zhì)檢人員上路抽檢、巡查，重點(diǎn)查糾現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)和野蠻施工現(xiàn)象，對(duì)工序自檢一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話，不合格項(xiàng)堅(jiān)決予以返工，不留隱患。由于各項(xiàng)監(jiān)管措施切實(shí)有效，334-FX-5標(biāo)多次在業(yè)主月季考核中取得名列前茅的優(yōu)異成績(jī)，受到業(yè)主好評(píng)。

3.積極謀劃，努力化解工程施工外部矛盾。

幾年來(lái)，隨著交通干線工程投入的增大，尤其是BT項(xiàng)目的實(shí)施，以前一些并不突出的工程施工外圍矛盾也不斷積聚和擴(kuò)大，對(duì)我們的項(xiàng)目管理和施工帶來(lái)極大的負(fù)面影響，如施工前的拆遷交地，施工中的土方供應(yīng)以及其它一些群眾矛盾。針對(duì)這種情況，我們項(xiàng)目部主動(dòng)協(xié)調(diào)縣局和沿線鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)，積極化解一些矛盾，甚至主動(dòng)出人、出機(jī)、出料協(xié)助。334-FX-15標(biāo)為BT工程，受征地拆遷補(bǔ)償款影響，地方矛盾進(jìn)一步放大；我們進(jìn)場(chǎng)時(shí)，全段160多個(gè)拆遷戶中已拆遷的不足20戶，機(jī)械設(shè)備更是在一片阻撓中寸寸推進(jìn)；面對(duì)諸多矛盾，我標(biāo)積極主動(dòng)協(xié)調(diào)各方，仍然取得令業(yè)主滿意的工程進(jìn)度。

4.精心組織，科學(xué)安排，確保工程進(jìn)度施工。

334復(fù)線是洋口港建設(shè)的直通工程，工期要求近乎苛刻。我部首先加強(qiáng)計(jì)劃管理，對(duì)工期目標(biāo)進(jìn)行分解，超前控制。第二，定期召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)，回顧總結(jié)上一階段任務(wù)完成情況，布置下步工作計(jì)劃，分析解決施工中存在的問(wèn)題。第三，合理安排，積聚有利施工要素；結(jié)合工程實(shí)際，合理劃分施工段落，利用有利天氣，延長(zhǎng)工作時(shí)間，提高機(jī)械使用效率。第四，優(yōu)化方案，突破關(guān)鍵點(diǎn)；根據(jù)工程特點(diǎn)明確施工項(xiàng)目的關(guān)鍵工序，尤其是影響全局的關(guān)鍵點(diǎn)，再選擇可行的施工方案予以突破。第五、積極謀劃，為施工一線做好服務(wù)工作。在334-FX-5標(biāo)路基施工中，由于業(yè)主落實(shí)的土源遲遲不能到位，我部主動(dòng)與當(dāng)?shù)卮逦?lián)系，采取先在綠化帶范圍內(nèi)借土填筑路基，并利用當(dāng)?shù)睾拥朗杩_漿回填，避免了因缺土而停工；在綠化帶已無(wú)土可取的情況下，再通過(guò)向當(dāng)?shù)卮迕褓I(mǎi)土、借土的方法，爭(zhēng)取到部分土源，為該工程的順利實(shí)施打下良好基礎(chǔ)。

4.及時(shí)計(jì)量，嚴(yán)控施工成本，努力提高工程效益。

企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)應(yīng)追求利益最大化，為股東創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，我們項(xiàng)目部作為公司的派駐機(jī)構(gòu)，自當(dāng)以公司利益為重。首先，在工程計(jì)量上力求精益求精，

對(duì)一線工人付出艱辛勞動(dòng)完成的工程量決不少報(bào)漏報(bào)。其次，嚴(yán)格執(zhí)行工程科下達(dá)的工程施工計(jì)劃，嚴(yán)格控制各種機(jī)械設(shè)備的租賃費(fèi)用。第三，對(duì)合同外增加的費(fèi)用和需項(xiàng)目部定價(jià)的一些施工內(nèi)容及時(shí)報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理室批準(zhǔn)后實(shí)施，切實(shí)維護(hù)好公司利益。

二、工程質(zhì)量管理

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的宗旨，有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)意義和經(jīng)濟(jì)意義。近三年來(lái)，我公司累計(jì)完成產(chǎn)值達(dá)8億元多，總體來(lái)看，未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故，工程合格率和內(nèi)在質(zhì)量?jī)?yōu)良率基本達(dá)到100%，各分部工程、單位工程經(jīng)公司質(zhì)檢科自檢、業(yè)主和監(jiān)理工程師抽檢均達(dá)到優(yōu)良級(jí)，取得了一定的社會(huì)效益。成績(jī)的取得，主要得益于以下幾個(gè)方面：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。

總經(jīng)理同志多次強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量是明天的市場(chǎng)，決不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取經(jīng)濟(jì)效益和工程進(jìn)度，并成立了以他本人為組長(zhǎng)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組，明確工程質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)，從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。

2.強(qiáng)化質(zhì)量考核。

為了將質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，公司質(zhì)檢科根據(jù)年度質(zhì)量管理目標(biāo)與各項(xiàng)目部和各施工隊(duì)分別簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀，以法規(guī)和制度為基礎(chǔ)，以考核辦法、獎(jiǎng)懲措施為保障，實(shí)行年終考核評(píng)比；除直接予以獎(jiǎng)罰外，還與六項(xiàng)指標(biāo)中的質(zhì)量分掛鉤，獎(jiǎng)得分隊(duì)心動(dòng)，罰得分隊(duì)心痛，促使各分隊(duì)變要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。

3.加強(qiáng)質(zhì)量控制，完善質(zhì)量管理體系。

根據(jù)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，公司嚴(yán)格樹(shù)立質(zhì)量管理的中心地位，以質(zhì)量保證體系運(yùn)行為主線，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格推行質(zhì)量“三檢制”，強(qiáng)化項(xiàng)目施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控。

4.加大投入，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。

首先，公司堅(jiān)持“以人為本”，不間斷地對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)人員，試驗(yàn)人員和機(jī)械操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平。其次，公司在財(cái)力緊張的情況下，每年新增機(jī)械設(shè)備達(dá)500多萬(wàn)元，確保了施工能力的提升。再次，前年公司更是出資上百萬(wàn)元籌建母體試驗(yàn)室，完善質(zhì)量檢測(cè)的基礎(chǔ)工作。

回顧過(guò)去三年本人分管的質(zhì)量管理工作，雖然取得一些成績(jī)，但還是暴露了不少問(wèn)題。例如：海堤河橋兩側(cè)橋臺(tái)基礎(chǔ)不合格鑿除，農(nóng)路二灰碎石局部厚度不足，小洋口海生路灰土和瀝青下封不規(guī)范（存在素土夾層和浮塵）。分析其原因主要有以下幾點(diǎn)：

1.部分員工質(zhì)量意識(shí)淡泊。S334線（FX）作為重點(diǎn)工程，省市縣每月都要進(jìn)行質(zhì)量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢(shì)下，某些項(xiàng)目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題，歸根結(jié)底，不是做不好，而是重視不夠，質(zhì)量意識(shí)薄弱。

2.項(xiàng)目過(guò)程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們?cè)诜治鲑|(zhì)量問(wèn)題時(shí)，很容易發(fā)現(xiàn)每一問(wèn)題的產(chǎn)生往往都是由于對(duì)一些細(xì)小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過(guò)程的質(zhì)量控制，我們必須認(rèn)真對(duì)待施工中的每一道工序、每一個(gè)細(xì)節(jié)，真正把質(zhì)量工作做細(xì)、做實(shí)。

3.施工隊(duì)不能正確對(duì)待質(zhì)量、工期和效益的關(guān)系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現(xiàn)，不出問(wèn)題混過(guò)去就行了。

今后，我們對(duì)工程質(zhì)量的要求將會(huì)更加嚴(yán)格，對(duì)工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái)，為了使過(guò)去的質(zhì)量管理工作上一個(gè)新臺(tái)階；我們質(zhì)量管理部門(mén)將在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)全體職工，群策群力，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)的態(tài)度，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：

1.進(jìn)一步完善各級(jí)質(zhì)保體系，突出以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和監(jiān)督，使質(zhì)量管理持續(xù)規(guī)范有效。

2.強(qiáng)化各分隊(duì)施工工序一次性報(bào)檢合格率的達(dá)標(biāo)檢查，關(guān)鍵工序報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%，今后將此指標(biāo)作為質(zhì)量考核評(píng)比的數(shù)據(jù)之一。

3.進(jìn)一步完善考核管理辦法和實(shí)施細(xì)則，讓質(zhì)檢科組織的月度考核和關(guān)鍵工序的跟蹤考核落到實(shí)處，并進(jìn)行季度考核匯總后予以公司內(nèi)部通報(bào)。

4.建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)金制度，根據(jù)年終考核結(jié)果和內(nèi)部考核管理辦法，對(duì)各施工隊(duì)真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，劣質(zhì)低價(jià)，獎(jiǎng)罰分明。

5.建立公司母體試驗(yàn)室并取得相應(yīng)資質(zhì)。試驗(yàn)和質(zhì)檢人員必須貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范和敬業(yè)精神，在日?；A(chǔ)實(shí)驗(yàn)和考核檢查中一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話。

以上是本人的工作匯報(bào)，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正，多提寶貴意見(jiàn)。

謝謝大家！

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇8)

4加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理確保教學(xué)工作有序進(jìn)行

對(duì)于教研組工作的開(kāi)展情況，教師平時(shí)工作的完成情況，學(xué)校業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)每月檢查一次，檢查內(nèi)容包括教研記錄、教案、作業(yè)批改、集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、教學(xué)隨筆、聽(tīng)課記錄等。檢查結(jié)果實(shí)行計(jì)分制，直接記錄到教師個(gè)人的考核中，對(duì)于存在的問(wèn)題，在教師會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并且要求教師定期整改。通過(guò)檢查，廣大教師和教研組工作有條不紊，質(zhì)量是可以保證的，沒(méi)有多少問(wèn)題，也及時(shí)補(bǔ)救或改進(jìn)。

本學(xué)期，我校實(shí)行月考制，與茂興、巢邑、和平、古剎、民意、五中聯(lián)考。每一次考試后，學(xué)校都組織質(zhì)量分析活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足，校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教導(dǎo)處副主任全程參加，并進(jìn)行分析，提出建議。

5整頓課堂秩序，凈化學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生自強(qiáng)不息

這學(xué)期，學(xué)校制定了加強(qiáng)學(xué)生管理的政策。一是安排了值周教師參與管理，我們每周安排3名值周教師，從早課到晚上放學(xué)，對(duì)各班學(xué)生出席、紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)狀態(tài)等各方面進(jìn)行考核打分，下周一早會(huì)總結(jié)公布；一是強(qiáng)化班主任的責(zé)任感。這學(xué)期每各班主任都早來(lái)晚退，班上的管理比以前嚴(yán)格得多。通過(guò)班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和值班教師的檢查監(jiān)督，學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，學(xué)習(xí)氛圍積極。

為了激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)校在表彰獎(jiǎng)勵(lì)上做了大量工作，開(kāi)學(xué)典禮上，學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)了各年級(jí)的學(xué)習(xí)標(biāo)兵，平時(shí)月考后，學(xué)校建議各班級(jí)對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的、進(jìn)步較大的學(xué)生進(jìn)行表彰，學(xué)校負(fù)責(zé)分發(fā)獎(jiǎng)狀。通過(guò)這一系列措施，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性大大提高，綜合成績(jī)也有一定程度的提高。

以上是我們?cè)谧コＲ?guī)教學(xué)方面的一些基本做法，結(jié)合教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案，還存在很多不足，如教師教研教改的意識(shí)還需要提高，一些教師的教學(xué)能力還需要加強(qiáng)，教學(xué)方法需要改進(jìn)，這些都是我們下學(xué)期工作的重點(diǎn)，我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，力爭(zhēng)把我校教育教學(xué)工作推向前進(jìn)。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇9)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是質(zhì)量部PQC（Product Quality Control）的負(fù)責(zé)人，今天我向大家匯報(bào)我的工作情況。

作為質(zhì)量部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我接受了許多挑戰(zhàn)和任務(wù)，為確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度提供了全力的支持。以下是我近期工作的主要方面和成果：

一、質(zhì)量控制體系的建立和維護(hù)

1. 對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和關(guān)鍵工序進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量控制分析，確定了關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，并配備了相應(yīng)的質(zhì)量控制設(shè)備和儀器。

2. 制定了質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保每個(gè)員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行工作，并對(duì)操作過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

3. 與生產(chǎn)部門(mén)密切合作，制定了質(zhì)量控制的檢測(cè)方法和流程，并確保不合格產(chǎn)品及時(shí)下線，以減少客戶投訴和產(chǎn)品召回率。

二、質(zhì)量管理過(guò)程的改進(jìn)

1. 建立了產(chǎn)品質(zhì)量管理檔案，收集了每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量參數(shù)、工藝流程以及檢測(cè)結(jié)果等信息，以便后續(xù)的質(zhì)量分析和改進(jìn)。

2. 根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝和制造過(guò)程，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

3. 開(kāi)展了員工培訓(xùn)和質(zhì)量意識(shí)教育活動(dòng)，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和自我管理能力。

三、客戶投訴處理和質(zhì)量分析

1. 建立了有效的客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋，了解和解決問(wèn)題。

2. 對(duì)每個(gè)客戶投訴案例進(jìn)行質(zhì)量分析，找出根本原因，并制定相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，以確保類(lèi)似問(wèn)題不再發(fā)生。

3. 加強(qiáng)了與客戶的溝通和合作，定期舉辦質(zhì)量座談會(huì)和客戶滿意度調(diào)研，以收集客戶需求和反饋，為產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)提供依據(jù)。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理

1. 組織團(tuán)隊(duì)成員參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和技能水平。

2. 制定了明確的績(jī)效目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，通過(guò)設(shè)置個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地參與質(zhì)量控制和改進(jìn)工作。

3. 定期組織質(zhì)量部門(mén)的工作評(píng)審會(huì)議，分享工作成果和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

總結(jié)起來(lái)，質(zhì)量控制是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，也是客戶放心購(gòu)買(mǎi)的重要因素。在過(guò)去的時(shí)間里，我與團(tuán)隊(duì)一起致力于建立和維護(hù)一個(gè)高效的質(zhì)量控制體系，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理過(guò)程，處理客戶投訴和進(jìn)行質(zhì)量分析。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，提升團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)和技能水平，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇10)

本學(xué)期我擔(dān)任高二（1）、（2）班的英語(yǔ)教學(xué)工作，同時(shí)擔(dān)任高二（2）班的班主任。在工作中，我配合學(xué)校管理規(guī)章制度，按時(shí)出勤、組織學(xué)生晨讀，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課和評(píng)課，對(duì)作業(yè)進(jìn)行及時(shí)的檢查和反饋，積極參加學(xué)校組織的各種教學(xué)活動(dòng)，嚴(yán)格要求自己，與同行交流并虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，認(rèn)真及時(shí)地對(duì)上課和聽(tīng)課過(guò)程進(jìn)行反思，使教學(xué)工作得以有計(jì)劃，有組織地開(kāi)展?，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、分析學(xué)情。

我校學(xué)生普遍英語(yǔ)底子差，而我任教的高二1班為美術(shù)班，英語(yǔ)基礎(chǔ)特別薄弱，高二2班是文科普通班，英語(yǔ)基礎(chǔ)也比較薄弱，所以針對(duì)這個(gè)實(shí)際情況，決定采取堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓雙基，改進(jìn)學(xué)法，激發(fā)興趣，提高能力”的指導(dǎo)思想，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)成績(jī)。

二、認(rèn)真?zhèn)湔n與教學(xué)反思。

上好一堂課很難，但是要備好一堂課更難。在備課之前，必須對(duì)所有內(nèi)容進(jìn)行熟悉，參考大量相關(guān)資料，認(rèn)真鉆研教材，確定重難點(diǎn)，同時(shí)，備課還要備學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況采用適合易于他們接受的教學(xué)手段，不斷培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。做好教學(xué)設(shè)計(jì)，對(duì)每一節(jié)課都做到“有備而來(lái)”，課后及時(shí)對(duì)授課做出反思，改正不足之處。

三、認(rèn)真批改作業(yè)。

堅(jiān)持布置適量的作業(yè)，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)得到鞏固和提高。布置作業(yè)時(shí)，堅(jiān)持做到有針對(duì)性，有層次性，形式多樣化。每個(gè)學(xué)生對(duì)課堂上的知識(shí)掌握程度，都會(huì)在作業(yè)中得以直接體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于難度較大的題目，學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤較多的作業(yè)，課上利用時(shí)間統(tǒng)一詳細(xì)講評(píng)典型錯(cuò)誤；對(duì)于學(xué)生不該出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)糾正。隔周布置聽(tīng)寫(xiě)任務(wù)，對(duì)所學(xué)新單詞、新短語(yǔ)、好句子進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě)，認(rèn)真及時(shí)地批改聽(tīng)寫(xiě)，并針對(duì)學(xué)生的聽(tīng)寫(xiě)情況進(jìn)行講評(píng)，根據(jù)其情況不斷改進(jìn)教法。

四、抓基礎(chǔ)，想法子

單詞一直是學(xué)生的難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)，直接影響學(xué)生綜合能力的提高，在教學(xué)中重視詞匯教學(xué)，狠抓單詞的記憶與鞏固、以及對(duì)詞匯的意義與用法的掌握，使學(xué)生掌握科學(xué)的單詞記憶方法和習(xí)慣。在本學(xué)期中，為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與度，我特別開(kāi)展了兩個(gè)班級(jí)學(xué)生的小組活動(dòng)，讓學(xué)生找重點(diǎn)，從平時(shí)練習(xí)中收集題庫(kù)出試卷，主要是針對(duì)學(xué)生單詞拼寫(xiě)和完成句子的基礎(chǔ)訓(xùn)練以及單項(xiàng)選擇和翻譯中的語(yǔ)言點(diǎn)運(yùn)用。學(xué)生在出題過(guò)程中能再次回顧習(xí)題，達(dá)到復(fù)習(xí)的效果。試卷經(jīng)過(guò)我審查和重新編排之后，再讓學(xué)生進(jìn)行測(cè)試和校對(duì)，達(dá)到基礎(chǔ)知識(shí)的達(dá)標(biāo)的鞏固作用。

此外，為提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行英語(yǔ)晨讀，我適當(dāng)?shù)嘏e行幾次英語(yǔ)朗讀比賽，激勵(lì)學(xué)生開(kāi)口講英語(yǔ)，認(rèn)真重視課本知識(shí)，同時(shí)達(dá)到回顧課文和重點(diǎn)短語(yǔ)的目的。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇11)

認(rèn)真貫徹衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議的重大決策部署，突出抓好“依法行政要強(qiáng)化、全程服務(wù)要優(yōu)質(zhì)、工作方法要改變、服務(wù)能力要提升”四大工作重點(diǎn)，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，大力促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持以“持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全”為主題，以創(chuàng)建“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、愛(ài)嬰醫(yī)院、二級(jí)綜合醫(yī)院”為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，加大醫(yī)療安全監(jiān)管力度，狠抓措施落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為。__-年在鎮(zhèn)政府和區(qū)衛(wèi)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

一、主要做法

一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，提高安全認(rèn)識(shí)。

進(jìn)一步建立健全和完善了有關(guān)管理制度和規(guī)范，成立了相應(yīng)的質(zhì)量管理小組，科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人，做到責(zé)任明確，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全。

二)、強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)

1、嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的診療科目開(kāi)展執(zhí)業(yè)，無(wú)超范圍執(zhí)業(yè);嚴(yán)把執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，所有的臨床醫(yī)師、護(hù)士均已注冊(cè)，醫(yī)師、護(hù)士持證執(zhí)業(yè)率達(dá)100%，無(wú)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療臨床工作。

2、加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)4次，各科室不定期組織學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了全院職工依法行醫(yī)的意識(shí)，保障了醫(yī)療安全，醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率也得到了明顯提升，全年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生1件，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，取得了明顯的社會(huì)效益。

三)、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，保障醫(yī)療安全。

嚴(yán)格落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制度、查房制度、交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病討論制度、死亡病例討論制度等各項(xiàng)核心制度;完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)價(jià)控制體系，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，健全醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制;保障醫(yī)療安全。

四)、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

我院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善了醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)措施，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系，提高了病人滿意度;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平;積極改善就醫(yī)環(huán)境，保持醫(yī)院整潔有序。

五)、加大督查管理力度，提高病案質(zhì)量。

嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《護(hù)理文書(shū)手寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》等，每月對(duì)處方，歸檔病歷、運(yùn)行住院病歷不定期進(jìn)行一次抽查評(píng)議，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)考核，每月對(duì)各臨床科室進(jìn)行量化考評(píng)，一年來(lái)各臨床科室扣罰績(jī)效5000元，提高了甲級(jí)病歷率，門(mén)診病歷和住院病歷合格率均≥95%，無(wú)丙級(jí)病歷。

二、取得的實(shí)績(jī)

1、__-年總診療人次數(shù)100700人次，同比增長(zhǎng)11.8%，出院病人數(shù)為9849人次、同比增長(zhǎng)19.3%。

2、病床使用率99%。

3、__-年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入2350萬(wàn)元，同比增加30.5%。

4、病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量明顯提高，無(wú)丙級(jí)病歷。

5、“三基、三嚴(yán)”考試合格率100% 6、藥品、設(shè)備完好率100% 7、藥占比平均40%

三、存在的主要問(wèn)題

1、相關(guān)管理制度不完善，執(zhí)行力不夠。

2、沒(méi)有嚴(yán)格按《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《護(hù)理文書(shū)手寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》等書(shū)寫(xiě)好相關(guān)文書(shū)，存在病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不完整、沒(méi)有書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷、申請(qǐng)報(bào)告單書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、病歷檢查不仔細(xì)等。

四、__-年工作計(jì)劃

1、全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、進(jìn)一步建立健全和完善有關(guān)管理制度，并加大執(zhí)行力。

2、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度、嚴(yán)格執(zhí)行各種《診療規(guī)范》和《技術(shù)操作規(guī)程》，嚴(yán)格按《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《護(hù)理文書(shū)手寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》等書(shū)寫(xiě)好有關(guān)文書(shū)，并加大督查處罰力度，確保醫(yī)療安全。

3、全面提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，加強(qiáng)“三基、三嚴(yán)”和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去、自學(xué)、短期培訓(xùn)、講座，查房等多種形式，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。今年擬派4∽5人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。

質(zhì)量年度工作總結(jié)(篇12)

自1月份以來(lái)，我鄉(xiāng)對(duì)煙花花爆竹打非治違工作高度重視，強(qiáng)化工作措施，堅(jiān)持以人為本，預(yù)防為主，安全第一，開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)，取得了階段性成效。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)到位

成立了由鄉(xiāng)長(zhǎng)劉赤乾任組長(zhǎng)的工作組，成立排查小組，抽調(diào)安監(jiān)、供電、市場(chǎng)監(jiān)督管理局，派出所等部門(mén)人員，聯(lián)合包片、包村干部、村干部，逐村逐戶逐企業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)。同時(shí)，鄉(xiāng)政府與各辦事處、村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，確保了責(zé)任落實(shí)。

二、安排部署到位

我鄉(xiāng)召開(kāi)了煙花爆竹“打非治違”專題會(huì)議，研究出臺(tái)了《故仙鄉(xiāng)危險(xiǎn)化學(xué)品煙花爆竹打非治違舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《關(guān)于在全鄉(xiāng)危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹行業(yè)開(kāi)展合法性審查工作方案的通知》等文件，制定了煙花爆竹銷(xiāo)售排查表等表格。

三、宣傳發(fā)動(dòng)到位

制作50條宣傳條幅，印發(fā)《煙花爆竹安全知識(shí)宣傳資料》1萬(wàn)份，通過(guò)集市、廣播等形式發(fā)放到廣大群眾手中，公布舉報(bào)電話，xx。

四、排查摸底到位

按照村不漏巷、巷不漏戶、戶不漏屋的原則，對(duì)煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行地毯式摸排，特別是閑置民房、廢棄廠房進(jìn)行重點(diǎn)摸排，做到底數(shù)清、情況明，不留任何死角。截至目前，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)煙花爆竹非法制售。

下一步，我們將按照上級(jí)的要求，繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化措施，深入開(kāi)展好煙花爆竹“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，為人民群眾過(guò)上平安的生活提供有力的'安全保證。