副總經(jīng)理的述職報(bào)告
發(fā)布時(shí)間:2023-08-08 副總經(jīng)理述職報(bào)告副總經(jīng)理的述職報(bào)告實(shí)用13篇。
俗話(huà)說(shuō),做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。在日常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師都會(huì)提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料的定義范圍較大,可指代生產(chǎn)資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有著不可估量的作用。那么,你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎?以下由小編為大家精心整理的“副總經(jīng)理的述職報(bào)告實(shí)用13篇”,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇1】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
按照集團(tuán)公司中層干部年度考核及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的要求,我對(duì)自己一年來(lái)個(gè)人工作情況進(jìn)行述職及個(gè)人的黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行述廉。
行政職務(wù)副總經(jīng)理,分管質(zhì)量、研發(fā)工作;擔(dān)任支部書(shū)記,管理支部工作;
1、 質(zhì)量工作、研發(fā)工作
1.1質(zhì)量管理工作
1.1.1生產(chǎn)及批簽發(fā)工作
截至12月10日前,共投入血漿66噸;生產(chǎn)人血白蛋白20批,批簽發(fā)申報(bào)16批;生產(chǎn)靜丙12批,申報(bào)批簽發(fā)9批,3批在線(xiàn) ;生產(chǎn)乙免2批,在線(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)控制嚴(yán)謹(jǐn),參數(shù)控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范圍。申報(bào)和上市產(chǎn)品,批簽發(fā)合格率100%,市場(chǎng)抽檢合格率100%。
1.1.2落實(shí)了10版藥典的實(shí)施工作
藥典是企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)性文件,10版藥典的出臺(tái),在血漿管理、原輔料、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝等都有相應(yīng)的變化。
為了落實(shí)藥典的要求,分別作了下列工作:
1、從學(xué)習(xí)抓起,從骨干抓起,先后派出3批共7個(gè)人次參加了國(guó)家級(jí)培訓(xùn),然后又進(jìn)行了公司內(nèi)部培訓(xùn)。
2、為漿站專(zhuān)門(mén)發(fā)了通知要求落實(shí)藥典的新要求,并在漿站質(zhì)量審計(jì)中,作了專(zhuān)項(xiàng)檢查,已經(jīng)落實(shí);
3、督促公司添置了必要的設(shè)備如toc檢測(cè)儀、微粒計(jì)數(shù)器、滲透壓儀等;
4、開(kāi)展了必要的研究工作,為了在藥典實(shí)施時(shí),保證產(chǎn)品符合新藥典的要求,研發(fā)部和生產(chǎn)技術(shù)部,白蛋白滲透壓項(xiàng)目進(jìn)行了多次實(shí)驗(yàn),在藥典實(shí)施時(shí)達(dá)到了要求。
5、新藥典加強(qiáng)了原料及輔料的監(jiān)控,新增檢驗(yàn)項(xiàng)目12個(gè),質(zhì)檢室按要求建立實(shí)驗(yàn)方法;
6、修改了文件系統(tǒng),修改文件244個(gè),記錄146個(gè)。
7、在省局正在進(jìn)行相應(yīng)的注冊(cè)備案。
1.1.3將要完成現(xiàn)有四個(gè)批號(hào)的再注冊(cè)工作,堅(jiān)決保住現(xiàn)有批號(hào)。
在注冊(cè)的資料已經(jīng)準(zhǔn)備完畢,現(xiàn)場(chǎng)核查已完成。能確保四產(chǎn)品的再注冊(cè)順利完成。
1.1.4基本完成了今年的質(zhì)量審計(jì)
根據(jù)年度審計(jì)計(jì)劃,開(kāi)展了三項(xiàng)質(zhì)量審計(jì)任務(wù)。所屬三個(gè)漿站進(jìn)行了質(zhì)量審計(jì)2次,完成審計(jì)報(bào)告和整改確認(rèn)報(bào)告;8月份公司內(nèi)部進(jìn)行了全面質(zhì)量審計(jì),共自檢出問(wèn)題34項(xiàng),對(duì)存在的軟硬件方面的問(wèn)題進(jìn)行了整改確認(rèn),完成自檢案報(bào)告及確認(rèn)報(bào)告;8月底前完成年度供應(yīng)商審計(jì)工作,對(duì)43家供應(yīng)商進(jìn)行了審計(jì)評(píng)估,并對(duì)部分重要物料供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審計(jì)。
1.1.5堅(jiān)強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,促進(jìn)gmp文件系統(tǒng)有效運(yùn)行,堅(jiān)持質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn)。
出臺(tái)了質(zhì)控點(diǎn)管理制度,確立崗位質(zhì)量監(jiān)督員,有力的推動(dòng)了質(zhì)量工作向細(xì)化和深化方向改進(jìn)。
1.1.6取得相關(guān)證照
血漿檢驗(yàn)室取得了通過(guò)省疾控中心驗(yàn)收,取得艾滋初篩實(shí)驗(yàn)室許可證;動(dòng)物房取得了年審;
1.1.7參與車(chē)間改造方案的.設(shè)計(jì)及論證。為了改造的順利進(jìn)行,從改造方案的設(shè)計(jì)到論證,已經(jīng)進(jìn)行多次,每次都認(rèn)真參與研討。
1.2研發(fā)工作
1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀(guān)及熱穩(wěn)定問(wèn)題,保證了兩產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市;是兩產(chǎn)品再注冊(cè)具備了條件。
為解決兩產(chǎn)品技術(shù)難題,研發(fā)部及生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合攻關(guān),做小試驗(yàn)十次以上,派人咨詢(xún)專(zhuān)家兩次;為建立乙肝效價(jià)檢測(cè)方法,特邀請(qǐng)兄弟單位同行指導(dǎo)兩次.終于解決了關(guān)鍵的檢測(cè)項(xiàng)目.
1.2.2組織了多項(xiàng)專(zhuān)利申報(bào),為明年的高新企業(yè)的認(rèn)證奠定基礎(chǔ)。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇2】
一年來(lái),通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十八名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到單位營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和信任下我于二Oxx年初擔(dān)任##縣新華書(shū)店副經(jīng)理工作,今年按照分工主要負(fù)責(zé)教材部和門(mén)市部的工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。與教育部門(mén)合作工作成績(jī)明顯,教材部和門(mén)市部任務(wù)超額完成。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ鳎€是稱(chēng)職的。現(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口。
近一年來(lái),我經(jīng)常在新華書(shū)店發(fā)展建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)新華書(shū)店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在新華書(shū)店立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿(mǎn)意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”“圖書(shū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”等書(shū),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本。
一年來(lái),由于身兼教材部與門(mén)市部?jī)蓚€(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人身份,工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與單位財(cái)務(wù)部、后勤部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。我注意隨時(shí)掌握教材部工作動(dòng)向,掌握門(mén)市部的銷(xiāo)售情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,單位的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為單位負(fù)責(zé),為崗位負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。雖然在執(zhí)行規(guī)章制度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以提高銷(xiāo)售總額為目標(biāo)。
一年中,我縣中小學(xué)教材已經(jīng)全部實(shí)行國(guó)家免費(fèi),并且由我店專(zhuān)營(yíng)。這樣導(dǎo)致我縣各民營(yíng)書(shū)店加大了教輔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我店在教輔征訂中面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證不失去教輔市場(chǎng),我注意研究教輔的品種優(yōu)劣和市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)和教育部門(mén)提出合理化建議,在市店的協(xié)調(diào)運(yùn)作和市教育部門(mén)的部署下我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,很好的完成了教輔任務(wù),在全綏化市十三個(gè)新華書(shū)店教輔發(fā)行工作中起了先鋒的作用。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引。
俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)新華書(shū)店的副經(jīng)理,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。
古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開(kāi)一個(gè)字:“勤”,工作出成績(jī)也離不開(kāi)“勤”,作為新華書(shū)店的副經(jīng)理,完成本職工作更要“勤”字當(dāng)先,做到眼“勤”、腿“勤”、手“勤”、嘴“勤”,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積單,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,在教材征訂和發(fā)放工作期間經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到單位的銷(xiāo)售額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助店內(nèi)職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際工作困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以單位利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下一步打算
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;
在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為單位在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇3】
我叫XX,中共黨員,大學(xué)本科文化,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),xxxx年xx月至今任市分行信貸管理部副總經(jīng)理。一年來(lái),在市分行黨委、主管行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,我勤勤懇懇、任勞任怨,通過(guò)自己的不斷努力,工作取得了一定的成績(jī),為規(guī)范全行信貸管理,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)貢獻(xiàn)了自己的力量?,F(xiàn)將一年來(lái)思想、學(xué)習(xí)、工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治覺(jué)悟和管理水平
能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),從政治上、思想上確保黨的路線(xiàn)方針政策的貫徹執(zhí)行。在日常中,始終把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨章常規(guī)一系列文件,努力把握其基本觀(guān)點(diǎn),領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身的政治素質(zhì),增強(qiáng)政治鑒別力。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
在工作中我始終不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)信貸專(zhuān)業(yè)知識(shí)做到學(xué)而不厭,同時(shí)堅(jiān)持依據(jù)工作實(shí)際聯(lián)系業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而業(yè)務(wù)技能和學(xué)識(shí)水平得到了很大的提高,使自己成為一名在信貸管理方面具有專(zhuān)長(zhǎng)的人。
三、認(rèn)真履行工作職責(zé),促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
1、認(rèn)真做好本年度客戶(hù)評(píng)級(jí)工作。堅(jiān)持對(duì)所有應(yīng)評(píng)級(jí)客戶(hù)均須評(píng)級(jí)的原則,落實(shí)評(píng)級(jí)制度有關(guān)要求,統(tǒng)一按照總行打分卡進(jìn)行評(píng)級(jí)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格控制評(píng)級(jí)提升比例,審慎確定高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)、新建企業(yè)和小企業(yè)評(píng)級(jí),確保評(píng)級(jí)結(jié)果的審慎性,至9月末我行存量法人客戶(hù)年度評(píng)級(jí)工作全面完成。同時(shí)在2月份組織各行開(kāi)展了內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)的測(cè)試工作,按新的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了評(píng)級(jí)測(cè)試,取得了較好效果,為下一步內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)的正式運(yùn)行打下了好的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真完成客戶(hù)分類(lèi)管理和信貸資產(chǎn)減值測(cè)試工作。一是督促各支行按季開(kāi)展法人信貸客戶(hù)十二級(jí)分類(lèi)測(cè)評(píng),堅(jiān)持適度從嚴(yán)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)監(jiān)管部門(mén)提出的夯實(shí)貸款質(zhì)量、不良貸款總量和占比要適度反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的新要求,按照審慎原則確保信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)真實(shí)反映;二是對(duì)新發(fā)放貸款,積極督促前臺(tái)部門(mén)嚴(yán)格按十二級(jí)分類(lèi)管理辦法進(jìn)行了貸前測(cè)評(píng),為信貸業(yè)務(wù)決策提供依據(jù);三是認(rèn)真抓好分類(lèi)偏離度管理,加大分類(lèi)監(jiān)測(cè)、檢查力度,確保風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的政策制度得到有效落實(shí);四是每月按規(guī)定做好信貸資產(chǎn)減值測(cè)試工作。
3、組織實(shí)施CMS數(shù)據(jù)整改和補(bǔ)錄、C3業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練工作,全面推廣應(yīng)用C3系統(tǒng)。C3推廣應(yīng)用是農(nóng)行今年信貸管理工作的一件大事,事關(guān)全行信貸管理的成敗。我具體負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用C3系統(tǒng)有關(guān)工作,在行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體信貸從業(yè)人員的積極參與下,克服一切困難,加班加點(diǎn),我行推廣應(yīng)用C3系統(tǒng)工作有條不紊地有效開(kāi)展,嚴(yán)格按上級(jí)行要求在3月底前完成對(duì)全行信貸人員的培訓(xùn)及CMS二期的數(shù)據(jù)整改和補(bǔ)錄工作,在4、5月按上級(jí)行C3推廣實(shí)施工作安排組織進(jìn)行了兩次C3業(yè)務(wù)演練,基本達(dá)到熟練操作C3系統(tǒng)、熟悉上線(xiàn)操作流程,為正式切換打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的演練目的,實(shí)現(xiàn)C3系統(tǒng)6月初在我行正式切換上線(xiàn)。
4、嚴(yán)格履行職責(zé),優(yōu)質(zhì)高效做好貸款審查工作。在信貸業(yè)務(wù)審查過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策,以信貸新規(guī)則為準(zhǔn)則,以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,以促進(jìn)有效發(fā)展為目的,規(guī)范審查行為,努力提高審查質(zhì)量和效率,切實(shí)把好貸款準(zhǔn)入關(guān)。一是嚴(yán)格把握審查重點(diǎn)。即重點(diǎn)審查信貸客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況和貸款擔(dān)保抵押三個(gè)方面,深層次進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示和提示風(fēng)險(xiǎn)防范措施,防范風(fēng)險(xiǎn)。二是嚴(yán)格把準(zhǔn)貸款投向,我行增量貸款除三農(nóng)個(gè)貸外,全部投放在AA級(jí)以上的優(yōu)良客戶(hù)和低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,優(yōu)化了信貸結(jié)構(gòu)。三是適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,力求高效、快捷地做好審查審議工作。對(duì)基層行上報(bào)的信貸事項(xiàng),基本做到了即到即辦,爭(zhēng)取在在最短的時(shí)間內(nèi)完成審查審批手續(xù)并及時(shí)審批下達(dá)。四是積極支持服務(wù)前臺(tái),對(duì)前臺(tái)部門(mén)資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的合理需求,力求做到有求必應(yīng),及時(shí)排憂(yōu)解難,使一部分優(yōu)質(zhì)貸款做到了快投放早受益。
5、加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)新發(fā)放信用、客戶(hù)經(jīng)理貸后管理工作情況進(jìn)行在線(xiàn)檢查,按月對(duì)到、逾期信用進(jìn)行提示,對(duì)到期貸款收回情況、新增信用形成不良進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)布信貸在線(xiàn)監(jiān)控檢查通報(bào),定期進(jìn)行信用業(yè)務(wù)總體運(yùn)行分析和信用投向分析。加強(qiáng)對(duì)到逾期和不良貸款的管理,不良貸款實(shí)現(xiàn)了雙降,至9月末全行不良貸款余額1085萬(wàn)元,比年初下降262萬(wàn)元,不良率0.23%,比年初下降0.2個(gè)百分點(diǎn)。
6、扎實(shí)開(kāi)展信貸從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,多次參與信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。農(nóng)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型和服務(wù)“三農(nóng)”市場(chǎng)定位的確定,對(duì)信貸人員的綜合素質(zhì)提出了更高要求,因此緊貼市場(chǎng)和業(yè)務(wù),有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)是迫在眉睫的大事,一年來(lái)我共參與組織開(kāi)展信貸培訓(xùn)5次,首先對(duì)全行現(xiàn)行信貸管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理、匯編,為每一個(gè)信貸從業(yè)人員學(xué)習(xí)、查閱、執(zhí)行制度提供了便利;其次是每次培訓(xùn)都進(jìn)行了授課,精心準(zhǔn)備講課材料,制作PPT,培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)效,在對(duì)制度辦法的講授中穿插案例分析,實(shí)行制度培訓(xùn)和案例培訓(xùn)相結(jié)合,取得了較好的培訓(xùn)效果。
四、存在的不足
1、學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,學(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能跟農(nóng)行股改后的新要求還存在一定差距,雖然我平時(shí)比較重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容上局限于本崗位業(yè)務(wù)所需,對(duì)全行業(yè)務(wù)的一些基本知識(shí)如經(jīng)濟(jì)資本增加值、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展、貸款定價(jià)等涉獵不多,而農(nóng)行股改上市后,對(duì)員工提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履職能力將是我努力的目標(biāo)。
2、工作主觀(guān)能動(dòng)性不夠強(qiáng),作為一名副職,我在積極配合支持正職開(kāi)展工作的同時(shí),有時(shí)過(guò)份依賴(lài)正職,不能主動(dòng)表達(dá)自己的意見(jiàn),不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3、業(yè)務(wù)理論水平、文字綜合能力還有一定欠缺,有時(shí)在開(kāi)展一些信貸方面的調(diào)研、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時(shí),由于業(yè)務(wù)理論水平、文字綜合能力有所欠缺,常有力不從心的感覺(jué),距離上級(jí)行和領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。
4、組織領(lǐng)導(dǎo)和把握全局能力還有待加強(qiáng),工作中有時(shí)存在不敢管的思想,不能主動(dòng)帶動(dòng)本部室人員共同完成工作任務(wù)。
五、今后工作思路
1、積極配合前臺(tái)部門(mén)繼續(xù)加大信貸資產(chǎn)有效營(yíng)銷(xiāo),把握好信貸投放重點(diǎn),確保有效投放。
2、進(jìn)一步提高審查、審議、審批效率。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度,定期監(jiān)測(cè)辦結(jié)效率,加快審查、審議和審批進(jìn)度。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,積極防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管控,積極防范信貸風(fēng)險(xiǎn),正確處理好有效發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
總之,不管崗位如何變遷,我仍將一如既往地嚴(yán)格要求自己,努力克服自身不足,始終保持良好的工作心態(tài),始終保持積極的進(jìn)取精神,恪盡職守,扎實(shí)工作,為農(nóng)行的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇4】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
下午好!
首先感謝一直默默為我們營(yíng)銷(xiāo)中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo),以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過(guò)往的一年里頭,全賴(lài)你們的支持,我們營(yíng)銷(xiāo)中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無(wú)后顧之憂(yōu),全力拓展富麗的市場(chǎng)。
現(xiàn)在,就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)09年?duì)I銷(xiāo)中心的整體運(yùn)營(yíng)以及20xx的發(fā)展計(jì)劃作出簡(jiǎn)報(bào):
對(duì)于20xx年的總結(jié),我將分為三大部分,分別是;人員管理及培訓(xùn)部分、市場(chǎng)拓展部分、公關(guān)活動(dòng)及形象推廣部分
第一部分:人員管理及培訓(xùn)
企業(yè)以人為本,內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵,在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé),在實(shí)踐的過(guò)程培養(yǎng)出各部門(mén)的候選負(fù)責(zé)人,實(shí)施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮廣州公司每個(gè)員工的特長(zhǎng)及潛能,加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心。通過(guò)整年的實(shí)踐與修正,于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
在管理方面,09年制定了各項(xiàng)行政制度,員工培訓(xùn)手冊(cè),差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下,提高了員工的自律及穩(wěn)定性,在執(zhí)行每項(xiàng)工作的時(shí)候,都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面,我將富麗營(yíng)銷(xiāo)中心的的員工都看作是未來(lái)的中層,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過(guò)常務(wù)工作使他們?cè)趯?shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
第二部分:市場(chǎng)拓展
09年是我們營(yíng)銷(xiāo)中心非常重要的一年,作為新品牌的前線(xiàn)拓展部隊(duì),我們必須對(duì)市場(chǎng)有充分的了解,在整個(gè)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)里對(duì)所有必要資料進(jìn)行提純,分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分,我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃。分別是;廣東(廣州、中山石岐)、廣西(遼寧)、湖南(長(zhǎng)沙)、南京()、貴州(貴陽(yáng))、四川(成都)、遼寧(沈陽(yáng)、大連)。
縱深挖掘國(guó)內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn),通過(guò)各部門(mén)的研討及分析,將調(diào)研資料提煉為專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),從而明確了富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開(kāi)發(fā)地點(diǎn),并為日后的深入開(kāi)發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
09年開(kāi)發(fā)的富麗實(shí)驗(yàn)店面有:
1、汕頭高新區(qū)店
2、中山石岐店
3、遼寧店
4、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方店
5、沈陽(yáng)中街興隆大家庭店
6、沈陽(yáng)新光店
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開(kāi)業(yè)后,我們通過(guò)銷(xiāo)售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù),例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動(dòng)態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費(fèi)者的需求形成及宏觀(guān)、微觀(guān)的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專(zhuān)門(mén)針對(duì)店面銷(xiāo)售的培訓(xùn)資料以及市場(chǎng)監(jiān)督制度,直接提高了營(yíng)運(yùn)商的經(jīng)營(yíng)能力和店員的銷(xiāo)售能力。
第三部分:公關(guān)活動(dòng)及形象推廣
作為一個(gè)高檔品牌,“形象”,就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,必須通過(guò)有效的推廣才可以使富麗打開(kāi)內(nèi)銷(xiāo)關(guān)口的大門(mén),在20xx年,我們對(duì)于富麗品牌形象的塑造是非常主動(dòng)的。
首先,在公關(guān)活動(dòng)上面,我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)搶占,于09年初,美博服裝城開(kāi)業(yè),富麗服飾成為開(kāi)業(yè)活動(dòng)服飾的獨(dú)家贊助商,于服裝界打響了09年初的第一炮。
09年4月,中山石岐店開(kāi)業(yè),我們策劃了大型促銷(xiāo)活動(dòng),于轉(zhuǎn)賣(mài)店所在的小區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)式的形象促銷(xiāo),反響巨大,簡(jiǎn)單的配置,獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象,并為中山店的銷(xiāo)售打下良好的基礎(chǔ)。
09年8月,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會(huì),本次訂貨會(huì)打破了白馬商廈品牌有史以來(lái)最長(zhǎng)的商業(yè)活動(dòng)記錄,得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會(huì)以法國(guó)復(fù)古的格調(diào)展示出富麗獨(dú)有的韻味,吸引了不少客商的目光,并于09年9月榮獲20xx-20xx廣州白馬服裝市場(chǎng)優(yōu)秀品牌稱(chēng)號(hào)。
平面形象方面,09年了將原有品牌VI基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化,創(chuàng)建了企業(yè)MI(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)),匯編了09版的企業(yè)簡(jiǎn)介,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),如燈箱廣告、POP廣告、形象易拉寶、X展架、以及店面促銷(xiāo)形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化店面的視覺(jué)識(shí)別,大大提高了消費(fèi)者對(duì)富麗品牌的感官認(rèn)識(shí)。
另外,在畫(huà)冊(cè)的拍攝方面,通過(guò)09年拍攝的2套畫(huà)冊(cè),我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),逐漸將品牌畫(huà)冊(cè)的形象及功能定位調(diào)整到位,并且能購(gòu)置了基本的攝影器材,現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止,是09年?duì)I銷(xiāo)中心運(yùn)營(yíng)的一個(gè)概括性的總結(jié),去年是一個(gè)開(kāi)端,是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基。我相信,時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,是時(shí)候邁向更高的臺(tái)階。以下,我將為大家簡(jiǎn)單地介紹一下,我們營(yíng)銷(xiāo)中心20xx年的拓展計(jì)劃。
在市場(chǎng)拓展方面,我們會(huì)甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,自中心起到周邊城市擴(kuò)散,核心著重于廣東和東北市場(chǎng)。20xx年上半年,預(yù)計(jì)于廣州、中山、貴陽(yáng)、沈陽(yáng)等地開(kāi)拓總數(shù)到達(dá)10間店面,預(yù)計(jì)全年銷(xiāo)售額達(dá)到1000萬(wàn)。
另外,明年將重新調(diào)整品牌VI,根據(jù)春夏的銷(xiāo)售狀況決定是否舉行20xx訂貨會(huì);將加強(qiáng)沈陽(yáng)形象廣告的投放力度,以支持新光、鐵西、新天地等店面的開(kāi)業(yè)。將重新定制招商資料,為市場(chǎng)運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具,使招商工作能夠順利進(jìn)行。
我的總結(jié)到此結(jié)束,謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及富麗全體員工。最后,預(yù)祝各位新年快樂(lè),身體健康,心想事成。祝富麗國(guó)際服飾有限公司虎年虎虎生威,生意興隆!
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇5】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
三年來(lái),我經(jīng)歷了空管設(shè)備的前期安裝調(diào)試、導(dǎo)航設(shè)備的投產(chǎn)校驗(yàn)、國(guó)航的試飛、首航以及維護(hù)穩(wěn)定和保安審計(jì)等航站的重大事件,這些不平凡的經(jīng)歷使我漸漸的由一名通信導(dǎo)航技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T。現(xiàn)將我xx年的思想工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想方面
思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),我能夠堅(jiān)持x的組織原則和工作原則,始終與x組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅(jiān)定立場(chǎng);“其身正,不令而行”,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)部門(mén)管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實(shí)人,辦老實(shí)事。xx年航站組建以來(lái),由于種種原因我還沒(méi)有休過(guò)一次年假,對(duì)此,我沒(méi)有一句怨言。
二、工作方面
平時(shí)工作我能以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出安全生產(chǎn)管理,完善相關(guān)工作制度,利用制度的激勵(lì)和自身的表率作用充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,能團(tuán)結(jié)和關(guān)心同志,能較好地處理與各部門(mén)之間的關(guān)系。
20xx年,在保證安全生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)穩(wěn)定、保安審計(jì)工作的前提下,我主要注重規(guī)章制度建設(shè)和各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。借保安審計(jì),航務(wù)部對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、運(yùn)行手冊(cè)進(jìn)行了修改更新,使其在實(shí)際運(yùn)行中更合理更順暢,xx年航務(wù)部各部門(mén)在業(yè)務(wù)運(yùn)行中沒(méi)有發(fā)生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施,各班組的培訓(xùn)計(jì)劃按部就班的落到了實(shí)處。經(jīng)過(guò)對(duì)技術(shù)保障室人員的無(wú)線(xiàn)電基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),在去年x月的電信執(zhí)照考核中,取得了較好的成績(jī):x名維護(hù)員取得了xx執(zhí)照,并按特長(zhǎng)分工各取得自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)、微波、衛(wèi)星、x中的x門(mén)執(zhí)照,結(jié)束了只有我一人有xx執(zhí)照的歷史;
20xx年我還主要負(fù)責(zé)完成了以下任務(wù):
1、x月份配合完成了總局x本地站的實(shí)驗(yàn)工作;
2、x月份配合完成了xx.xmhz應(yīng)急救援電臺(tái)的安裝調(diào)試;
3、x月x日組織處置了對(duì)空臺(tái)x故障,對(duì)空臺(tái)x通信全部中斷事件;
4、x月x日組織處置了氣象自觀(guān)無(wú)數(shù)據(jù)事件,并成功修復(fù)了故障設(shè)備,為單位節(jié)省了約x萬(wàn)元維修費(fèi)。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇6】
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢(xún)公司對(duì)XX客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,XX區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話(huà)率81。79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是XX區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份XX中心區(qū)的收入增幅8。27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是XX工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的.工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),部分用戶(hù)對(duì)XX公司不滿(mǎn),原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話(huà)單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇7】
今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),以下是今年的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用;商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
新的一年已開(kāi)始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇8】
xxxx年我公司承包的“xxxx”井下采煤工作,在經(jīng)營(yíng)方面是最為艱難的一年,由于煤炭行業(yè)市場(chǎng)低迷,以及業(yè)主煤炭銷(xiāo)售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,沒(méi)有嚴(yán)格履行合同,并轉(zhuǎn)嫁不屬于我公司承擔(dān)的注氮、灌漿、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。致使我公司經(jīng)營(yíng)成本居高不下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質(zhì)構(gòu)造和頂板破碎等客觀(guān)因素影響,造成我公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作壓力較大。面對(duì)壓力,公司一方面堅(jiān)持開(kāi)源與節(jié)流并舉,從科學(xué)管理入手,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,積極降低生產(chǎn)成本;另一方面,與上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,積極爭(zhēng)取政策支持。
一年來(lái),在集團(tuán)公司和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,更新觀(guān)念,以成本管理為中心,以創(chuàng)新管理為動(dòng)力,努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,較好地完成了集團(tuán)公司xxxx年度對(duì)我公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。我作為公司分管經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理,在這一年里,按照職責(zé)分工,恪盡職守,努力工作?,F(xiàn)就本年度,本人的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況進(jìn)行述職,請(qǐng)審議。
一、 堅(jiān)持思想政治建設(shè)
今年,始終堅(jiān)持以思想政治建設(shè)為中心,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng),不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,在思想上、政治上與集團(tuán)公司黨委保持高度的一致。首先堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度,努力提高政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十八大”會(huì)議精神,把學(xué)習(xí)會(huì)議精神同做好當(dāng)前工作結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標(biāo)結(jié)合起來(lái);與當(dāng)前精細(xì)化管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作結(jié)合起來(lái),認(rèn)真理解掌握精神實(shí)質(zhì),使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實(shí)際工作中堅(jiān)持民主集中制原則,增強(qiáng)全局觀(guān)念。工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委會(huì)、班子會(huì)形成的決議,從來(lái)不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況
本人自分管公司的經(jīng)營(yíng)管理工作以來(lái),以高度的責(zé)任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項(xiàng)工作中,通過(guò)完善管理制度、明確工作職責(zé)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行嚴(yán)肅考核,使公司的各項(xiàng)要求、會(huì)議精神得到深入貫徹落實(shí),全面推進(jìn)各項(xiàng)管理工作向前有序邁進(jìn),主要工作成果是:
1、全力抓好財(cái)務(wù)日常管理工作,資金實(shí)行預(yù)算管理,對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)往來(lái)的發(fā)生,嚴(yán)格核算,審批把關(guān),沒(méi)有指標(biāo)的錢(qián)一分也不能花,沒(méi)有指標(biāo)的錢(qián)花了也不報(bào)銷(xiāo)。完全成本控制體系實(shí)施后,取得明顯效果,全年材料費(fèi)、電費(fèi)、修理費(fèi)等都均控制在計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)。
2、全面開(kāi)展計(jì)劃控制管理工作,計(jì)劃項(xiàng)目全部實(shí)施,工程結(jié)算準(zhǔn)確及時(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)合同的管理》等辦法,使工程計(jì)劃、預(yù)算、合同、議標(biāo)管理水平逐步規(guī)范化。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,實(shí)事求是的工作,營(yíng)造良好地經(jīng)營(yíng)管理氛圍。xxxx年是我公司經(jīng)營(yíng)壓力最大的一年,
一是隨著生產(chǎn)戰(zhàn)場(chǎng)逐漸向深部延深,通風(fēng)能力不足,“六大災(zāi)害”嚴(yán)重威脅安全,制約生產(chǎn),瓦斯高,礦壓大,致使投入高等制約因素愈加凸顯,直接拉動(dòng)采煤成本上升;
二是增產(chǎn)幅度有限,攤低成本困難大;
三是巷修量大以及煤層賦存條件差。
也是我公司今年煤質(zhì)最差,管理難度最大的一年。由于以上客觀(guān)原因,造成集團(tuán)公司下達(dá)我公司的計(jì)劃與實(shí)際情況相差較大,為使集團(tuán)公司了解真實(shí)情況,本人多次到集團(tuán)公司反映我公司目前井下的客觀(guān)情況與業(yè)主的實(shí)際困難,力求調(diào)整年初集團(tuán)公司年初下達(dá)的計(jì)劃。
4、完善制度,嚴(yán)格考核,經(jīng)營(yíng)管理更加精細(xì)化
為使我公司經(jīng)營(yíng)管理工作有序、健康的發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,以“精細(xì)化管理”為主線(xiàn),以?xún)?yōu)化管理流程為基礎(chǔ),不斷補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度,加大考核力度,逐步使管理水平達(dá)到“精細(xì)化”的要求。
一是簡(jiǎn)化、優(yōu)化管理流程,規(guī)范運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)管理的扁平化。建立集中統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理體制,管理和服務(wù)向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)延伸:督促經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作,明確經(jīng)管部是全公司經(jīng)營(yíng)考核中心,轉(zhuǎn)移工作重心,加強(qiáng)材料、工資、電力的管理與考核。
二是在材料管理方面,建立健全管理制度。今年以來(lái),不斷完善材料、配件等各項(xiàng)主要成本項(xiàng)目的管理制度,進(jìn)一步修訂和完善了《材料管理規(guī)定》,全面規(guī)范了材料、配件及其它主要成本項(xiàng)目審批、領(lǐng)用、發(fā)放、使用各環(huán)節(jié)的管理,從根本上保證了堵塞漏洞,合理投入,降低損耗,節(jié)約成本的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為夯實(shí)我公司材料管理基礎(chǔ)工作,主抓了現(xiàn)場(chǎng)管理,使材料管理由“松、粗、淺”向“緊、嚴(yán)、深”轉(zhuǎn)化,從事前控制、過(guò)程控制、事后分析整改全方位進(jìn)行管理。在自購(gòu)材料范圍內(nèi),通過(guò)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),對(duì)合作供貨商的供貨,從質(zhì)量到價(jià)格嚴(yán)格把關(guān),價(jià)格過(guò)高的物資經(jīng)協(xié)商能降低的堅(jiān)決要求降到最低,不能降到合理價(jià)位的退回,努力把材料原始成本降到最低位;督促機(jī)電運(yùn)輸部,摸清家底,完善制度,規(guī)范化管理。加強(qiáng)設(shè)備調(diào)劑和維修管理,提高了設(shè)備利用率。
三是依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、作業(yè)規(guī)程以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,制定材料使用計(jì)劃,確定限額指標(biāo),依據(jù)材料使用計(jì)劃,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,進(jìn)行材料審批,嚴(yán)把材料審批關(guān)。對(duì)于當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理不嚴(yán)、丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象較多的情況,組織井下材料經(jīng)營(yíng)大檢查,對(duì)每次查出的問(wèn)題及不足,下發(fā)經(jīng)營(yíng)提示并利用調(diào)會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)例會(huì),責(zé)成有關(guān)單位限期整改,從而有效地加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度,
較好地避免了浪費(fèi)現(xiàn)象。目前,各單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類(lèi)存放,增強(qiáng)了職工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí),為進(jìn)一步加大回收復(fù)用、修舊利廢管理力度,著手制定了對(duì)井下使用的錨桿、藥卷、道板、截齒、管接頭等20余種材料的回收工作。許多材料升井后通過(guò)維修、改造,進(jìn)行了再利用,做到了有舊的不領(lǐng)新的,能修復(fù)的決不報(bào)廢。使許多報(bào)廢物資變廢為利,大大地降低了原材料的投入,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。回收復(fù)用工作已成為我公司節(jié)約材料的重要手段之一。再次,依據(jù)材料承包管理辦法、材料限額、實(shí)際完成情況等,嚴(yán)格制度落實(shí),嚴(yán)格考核兌現(xiàn),并進(jìn)行認(rèn)真分析,找出管理中存在的不足,加以整改。目前,各單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類(lèi)存放,增強(qiáng)了職工的節(jié)約意識(shí)。
總之,一年來(lái),在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子同仁的支持下,在各部室、各基層單位的配合下,較好地完成了分管工作,為企業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作作風(fēng)及廉正建設(shè)情況
在日常工作中,我注意嚴(yán)格要求自己,
一是要?jiǎng)?wù)實(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事,工作雷厲風(fēng)行。
二是堅(jiān)持群眾路線(xiàn),遇事同大家共同商量,不主觀(guān)武斷,
三是當(dāng)好助手,需要經(jīng)理決策的事情,及時(shí)匯報(bào),不獨(dú)斷專(zhuān)行。
對(duì)基層反映上來(lái)的問(wèn)題,能夠解決的,及時(shí)處理,需要請(qǐng)示上級(jí)單位解決的問(wèn)題,積極爭(zhēng)取。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇9】
今年以來(lái),我按照校黨委和公司支部要求,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大及歷次全會(huì)精神,樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,忠誠(chéng)履職、擔(dān)當(dāng)作為、廉潔從政。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助配合下,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將自己2020年的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治站位
堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,積極參加公司組織的理論學(xué)習(xí)會(huì)議,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),抄寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,交流學(xué)習(xí)體會(huì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐,把學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神與加強(qiáng)黨的建設(shè)、完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍、維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定緊密結(jié)合,推動(dòng)黨的十九大精神落實(shí)落地,在反復(fù)實(shí)踐中不斷提高自身的政治理論素質(zhì),不斷提升解決實(shí)際問(wèn)題的水平,不斷增強(qiáng)科學(xué)決策的能力。
堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《黨章》和《紀(jì)律處分條例》,積極參加“以案促改”專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研討,主動(dòng)投身到作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治、干部作風(fēng)問(wèn)題排查整改等工作中,進(jìn)一步牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,時(shí)刻保持政治上的清醒與堅(jiān)定,做到堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平同志核心地位,堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把對(duì)黨忠誠(chéng)、為黨分憂(yōu)、為黨盡職、為公司謀發(fā)展、為職工謀福利作為根本政治擔(dān)當(dāng),在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致,永葆共產(chǎn)黨人政治本色。
二、履職盡責(zé),結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作
作為公司副總經(jīng)理經(jīng)理,我負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理工作。一年來(lái),我與領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展思路,破解發(fā)展難題,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)部同志們努力工作。
(一)配合學(xué)校疫情防控辦公室和社區(qū)積極做好商戶(hù)防控工作。
(二)認(rèn)真做好門(mén)面房維修和維護(hù)工作;【692P.CoM 考試祝福網(wǎng)】
在門(mén)面房正常維修上,能夠自己動(dòng)手做的不請(qǐng)外面人做,在維修上嚴(yán)格按程序辦事,不搞一人堂,經(jīng)費(fèi)認(rèn)真把關(guān)。做到可化不可化的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不開(kāi)花的錢(qián)盡量少花,盡可能的為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。
(三)完成了今年門(mén)面房招標(biāo)工作;
今年是我校門(mén)面房合同到期年,共有xx間門(mén)面房到期。根據(jù)學(xué)校和公司安排分別與兩個(gè)校區(qū)商戶(hù)簽訂了《房屋租賃延長(zhǎng)協(xié)議》和《商戶(hù)房屋租金減免協(xié)議》,對(duì)x家銀行、郵局、聯(lián)通公司、移動(dòng)通信進(jìn)行了續(xù)簽合同,對(duì)x間門(mén)面房進(jìn)行了重新招標(biāo)。
(四)配合校審計(jì)處對(duì)公司財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
三、積極開(kāi)展工會(huì)工作
一年來(lái)雖然受疫情影響,但工會(huì)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展工作,積極組織分工會(huì)參加校工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在關(guān)心職工生活方面;
積極幫助、看望、慰問(wèn)困難職工,只要職工有困難能夠做到及時(shí)了解情況并拿出解決方案,對(duì)生病的職工能夠在第一時(shí)間看望慰問(wèn),充分發(fā)揮了工會(huì)是群眾組織的作用,有力地配合公司的中心工作。
四、廉潔從業(yè),筑牢思想防線(xiàn)
認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì),帶頭參加紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月活動(dòng),帶頭開(kāi)展學(xué)習(xí)研討,時(shí)刻把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,不該做的事堅(jiān)決不做、不該拿的東西堅(jiān)決不拿、不該去的地方堅(jiān)決不去、不該說(shuō)的話(huà)堅(jiān)決不說(shuō)。模范遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在法律約束下作決策,在制度籠子里辦事情,公開(kāi)透明行使手中權(quán)力。工作中,無(wú)違反廉潔自律的規(guī)定的行為。
五、存在問(wèn)題與今后努力方向
回顧2020年的工作,雖然做了一些事情,取得一點(diǎn)成績(jī),我深知自身在學(xué)習(xí)、工作中還存在不足之處,需要努力改進(jìn)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。要持續(xù)、深入、系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,進(jìn)一步提高政治理論水平,堅(jiān)定理想信念,嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。二是超前服務(wù)不夠,參謀服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;
到基層深入調(diào)查研究不夠,掌握基層情況不夠全面。
在今后工作中,我要進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),樹(shù)牢宗旨意識(shí),自覺(jué)接受組織、黨員和群眾的監(jiān)督,虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議,及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足,始終堅(jiān)持身體力行、求真務(wù)實(shí)、言行一致、清正廉潔的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,實(shí)實(shí)在在地為學(xué)校發(fā)展和為師生服務(wù)辦實(shí)事、辦好事。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇10】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于20xx年X月?lián)误w育場(chǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時(shí)間了。一年來(lái),在體育場(chǎng)和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己擔(dān)任副總經(jīng)理一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟
我認(rèn)真學(xué)習(xí)體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上、工作上、行動(dòng)上與體育場(chǎng)和事業(yè)部保持一致,做到忠誠(chéng)于體育場(chǎng)和事業(yè)部,把體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)體育場(chǎng)和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場(chǎng)和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作
我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶(hù)須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴(kuò)大租賃面積,目前體育場(chǎng)主體建筑區(qū)域內(nèi)已全部出租,出租面積XX㎡,周邊出租場(chǎng)地XX㎡,總租金收入為XX萬(wàn)元。我加強(qiáng)催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達(dá)到XX%。二是全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)渠道,增營(yíng)創(chuàng)收。我充分利用場(chǎng)館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源,開(kāi)展主場(chǎng)草地業(yè)余球隊(duì)訂場(chǎng)業(yè)務(wù),開(kāi)展足球暑假培訓(xùn)班,為東亞女足四強(qiáng)賽、中小型企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)、華強(qiáng)學(xué)校和實(shí)驗(yàn)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、中國(guó)“好聲音”演唱會(huì)等活動(dòng)提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟(jì)收入。三是保障體育中心、體育場(chǎng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備、場(chǎng)地、消防的管理、使用、操作流程等專(zhuān)業(yè)知識(shí),堅(jiān)持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度,落實(shí)設(shè)備、場(chǎng)地、消防及配套設(shè)備設(shè)施的管理制度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理,保障場(chǎng)地和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保體育場(chǎng)各項(xiàng)賽事活動(dòng)順利開(kāi)展、租賃單位正常經(jīng)營(yíng)。
2、統(tǒng)籌制定20xx年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案。我根據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場(chǎng)館惠民開(kāi)放管理辦法》,統(tǒng)籌制定中心各場(chǎng)館20xx年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案,中心各場(chǎng)館自20xx年度起每年保證惠民開(kāi)放70天,同時(shí),我負(fù)責(zé)與福田區(qū)政府、文體局協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取落實(shí)惠民開(kāi)放服務(wù)的補(bǔ)貼費(fèi)用。
3、規(guī)范戶(hù)外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。按照《廣東省戶(hù)外廣告管理規(guī)定》,我根據(jù)市場(chǎng)需求和前景評(píng)估,充分利用體育中心現(xiàn)有的各類(lèi)資源,大力建設(shè)中心園區(qū)廣告設(shè)施,完善園區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,做好停車(chē)位的整體規(guī)劃,目前體育中心已經(jīng)樹(shù)立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預(yù)計(jì)年收入15萬(wàn)元。另外正在申請(qǐng)1個(gè)立柱廣告位,開(kāi)展園區(qū)廣告布局工作,這對(duì)拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟(jì)收入將起到積極作用。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)后備人才。我加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹(shù)立“善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研,勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工努力學(xué)習(xí),勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績(jī),促進(jìn)事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強(qiáng)企業(yè)后備人才培養(yǎng),儲(chǔ)備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿(mǎn)足事業(yè)部發(fā)展的需要。
三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權(quán)力。我始終嚴(yán)以律己,把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及體育場(chǎng)和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部
四、存在的不足問(wèn)題
我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是自己學(xué)習(xí)有所欠缺,管理還不夠精細(xì)化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;二是有些歷史遺留問(wèn)題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂(lè)部、“芝加哥”酒吧拖欠的場(chǎng)租費(fèi)用,減少事業(yè)部經(jīng)濟(jì)利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開(kāi)發(fā)還需要加強(qiáng)。
五、下一步工作計(jì)劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好體育場(chǎng)和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好事業(yè)部各項(xiàng)工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場(chǎng)和事業(yè)部廉政精神,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得體育場(chǎng)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及員工群眾的滿(mǎn)意。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇11】
我是從去年三月初到可可托海水電站廠(chǎng)房項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理今年又兼任項(xiàng)目副書(shū)記,在抓好施工現(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí)還要兼管黨群工作。首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)在企業(yè)的第一線(xiàn)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好后勤保障工作。作為一名公司老員工,我非常珍惜從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理到黨群工作一手抓,項(xiàng)目副經(jīng)理兼項(xiàng)目副書(shū)記的崗位的實(shí)踐,除了分管引水洞、調(diào)壓井、豎井石方開(kāi)挖爆破今年已經(jīng)全面貫通外,協(xié)助魏想來(lái)總工主廠(chǎng)房施工配合做好后勤保障抓好黨群工作。在王志閃經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績(jī)但也存在不少缺點(diǎn)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高執(zhí)行政策水平。
自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)方面,主要突出三個(gè)重點(diǎn):一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨信念,提高了辨別是非的能力、研究和解決問(wèn)題的能力、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí),對(duì)黨在新形勢(shì)下的基本路線(xiàn)、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,言行與企業(yè)保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存,為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路,適應(yīng)新的工作崗位,我利用閑暇時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí),提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。從這么多年項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理崗位,深感自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法滿(mǎn)足新工作、新崗位的需要。為此,按照學(xué)以致用的原則,積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了各類(lèi)施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)新知識(shí)特別是兼管黨群工作初步入手開(kāi)展工作。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了計(jì)算機(jī)基本操作知識(shí),適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二、工作安排
迎難而上,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,扎實(shí)工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng);開(kāi)拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了提高。工作責(zé)任心強(qiáng),辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定。在工作方面,按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下四個(gè)方面:
1、作為項(xiàng)目部副經(jīng)理兼副書(shū)記,分管生產(chǎn)參與經(jīng)營(yíng)及施工協(xié)調(diào)做好黨群工作,身兼數(shù)職,工作任務(wù)重壓力大。對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,不回避、不推諉、不退讓?zhuān)ぷ鲬B(tài)度端正,將企業(yè)的利益放在首位。作為副職,及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、越級(jí),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,配合好正職的工作。自覺(jué)地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動(dòng)履行崗位職責(zé),做好帶頭作用全身心地投入到工作當(dāng)中去,能夠勝任現(xiàn)在的工作。
2、將企業(yè)的利益放在首位樹(shù)立了誠(chéng)信為本,積極向上的公司及個(gè)人形象。向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)
理期間,嚴(yán)格自律,誠(chéng)信為本,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益,多動(dòng)腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭(zhēng)取企業(yè)的最大利益。
3、作為施工單位項(xiàng)目副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度,努力做好工程項(xiàng)目相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開(kāi)的工程調(diào)度協(xié)調(diào)會(huì),另一方面針對(duì)一些難點(diǎn),主動(dòng)協(xié)調(diào),努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作,在多方共同努力下,解決了大部分問(wèn)題。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。
4、做好后勤保障與服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí),本人始終把服務(wù)施工一線(xiàn)放在首位,堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂(yōu)的態(tài)度,做好服務(wù)工作,認(rèn)真解決好有關(guān)問(wèn)題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系,得到了有關(guān)單位和群眾的肯定,也樹(shù)立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)廉潔自律,樹(shù)立清正廉潔的良好形象。
群眾滿(mǎn)意度較高。在廉潔自律方面,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé),增強(qiáng)了廉政意識(shí)。二是堅(jiān)持以身作則,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,正確行使自己權(quán)力,時(shí)刻警示自己,防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān),不辦關(guān)系事,不推諉扯皮,不謀取私利。四是日常工作和生活中,不好高騖遠(yuǎn),不盲目攀比,做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督,思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨,保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。在抓好生產(chǎn)工作的同時(shí)黨群工作保駕護(hù)航黨員干部職工的精神面貌換然一新,鼓勵(lì)動(dòng)員大家積極參與各項(xiàng)活動(dòng),公司簡(jiǎn)報(bào)投稿30篇員工8篇、我本人22篇,每月旬工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃及時(shí)上報(bào)工作大有進(jìn)步。
四、全年工作存在的不足:
1、過(guò)去的一年,自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績(jī)。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距。
2、學(xué)習(xí)的廣度和深度,對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少,學(xué)的不透;工作中開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒(méi)有理出好的思路。
3、具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,但在把握全局,宏觀(guān)綜合管理能力上還有待提高。
4.黨群工作更要加強(qiáng)發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理抓好項(xiàng)目全面工作。
可可托海水電站廠(chǎng)房項(xiàng)目部石朗琴
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇12】
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下
一、工作總結(jié)
20xx年我先后參與了鄂爾多斯聯(lián)創(chuàng)集團(tuán)罕臺(tái)川項(xiàng)目和華美奧集團(tuán)朔州寺兒溝項(xiàng)目。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、在項(xiàng)目實(shí)施中,用到很多新的技術(shù),由于項(xiàng)目周期時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但是項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
2、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀(guān)念,對(duì)洗選行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這一年的工作實(shí)踐中,大部分時(shí)間我參與的是集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。一年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、現(xiàn)在的我經(jīng)常的分析自己,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在一年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w實(shí)施之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在實(shí)施之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在今年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有較大差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不
成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在項(xiàng)目施工時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
3.工作方式不夠靈活;
在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,周?chē)芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和業(yè)主溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
4.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
今年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
5.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
五、工作計(jì)劃
明年,華美奧項(xiàng)目進(jìn)入鋼結(jié)構(gòu)、非標(biāo)、設(shè)備安裝階段,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)員工,有很多的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇13】
緊張而忙碌的20xx年即將過(guò)去,作為公司主管經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來(lái)履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下,請(qǐng)指正:
一、20xx工作回顧
公司的經(jīng)營(yíng)工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運(yùn)作,也直接影響員工的切身利益。而市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,對(duì)我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此,我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識(shí),嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,積極面對(duì)企業(yè)發(fā)展的大好形勢(shì)和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),積極探索新思路。20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé),服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標(biāo)。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。20xx年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開(kāi)始投標(biāo)工作,我立即組織人員著手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標(biāo)前,一方面,我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間,進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面,與公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部一起,按照“精做、細(xì)做、準(zhǔn)確做”的要求開(kāi)展投標(biāo)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,嘉紹跨江大橋棧橋于20xx年12月24日順利中標(biāo)。
(二)精心準(zhǔn)備、精細(xì)施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項(xiàng)目中標(biāo)后,公司安排我分管負(fù)責(zé)嘉紹跨江大橋項(xiàng)目。面對(duì)工期短(工期6個(gè)月)、施工規(guī)模大(工程造價(jià)2.8億元),工程施工難點(diǎn)多、工期緊、管理難度大的嚴(yán)峻局面,通過(guò)狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理、優(yōu)化資源配置、開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、適時(shí)組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進(jìn)展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項(xiàng)目?jī)?nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責(zé),提高工作效率,我結(jié)合公司相關(guān)制度,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營(yíng)成績(jī)穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng),市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化,我的觀(guān)念必須隨市場(chǎng)的變化而變化,做到與時(shí)俱進(jìn)。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標(biāo)信息時(shí),由于棧橋項(xiàng)目是由我本人負(fù)責(zé),且與業(yè)主關(guān)系較為融洽,因此,對(duì)于主橋的投標(biāo)的主要工作還是由我本人負(fù)責(zé)。通過(guò)不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標(biāo),中標(biāo)額達(dá)1.32億元。
(四)20xx年,我還同時(shí)參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標(biāo)、泰州長(zhǎng)江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標(biāo),并成功中標(biāo)。中標(biāo)額達(dá)近十億元,圓滿(mǎn)的完成了公司20xx年下達(dá)的投標(biāo)任務(wù),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
(五)在切實(shí)做好以上工作的同時(shí),我還針對(duì)自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實(shí)際,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀(guān),在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠(chéng)實(shí)做人,干凈干事,勤懇從政,自覺(jué)接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中,無(wú)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結(jié)一年來(lái)的工作,感覺(jué)有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過(guò)多,常常導(dǎo)致工作布置后有部分遺忘而沒(méi)有做到及時(shí)反饋,不能做到有布置、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),導(dǎo)致一些工作稍有滯后。
二是管理簡(jiǎn)單化。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題預(yù)見(jiàn)性不夠,存在急躁心理,處理事情簡(jiǎn)單化。今后對(duì)工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無(wú)意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、調(diào)動(dòng)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對(duì)國(guó)家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來(lái),對(duì)于公司而言既是機(jī)遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對(duì)待,不以物喜,不以己悲,不論在何時(shí)何地何崗,都將認(rèn)真履行崗位職責(zé),下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
(二)改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),努力把工作做深、做細(xì)、做實(shí),作風(fēng)扎實(shí),工作過(guò)硬,經(jīng)得起考驗(yàn),盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營(yíng)造和諧的工作氛圍。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
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副總經(jīng)理的述職報(bào)告通用9篇
報(bào)告具有匯報(bào)性、陳述性、單向性、事后性和溝通性五個(gè)屬性,一個(gè)季度或者一年的工作結(jié)束后。我們平時(shí)都會(huì)用到報(bào)告,你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?我們?yōu)槟奶暨x并整理了與“副總經(jīng)理的述職報(bào)告”相關(guān)的文章,如果您喜歡本網(wǎng)頁(yè)請(qǐng)將其收藏起來(lái)以便下次訪(fǎng)問(wèn)!
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇1】
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè),集團(tuán)公司多經(jīng)企業(yè)有兩家,星源公司和回天公司,重點(diǎn)在回天公司;星源公司的股東都是集團(tuán)公司內(nèi)部的,而回天公司是和外單位合資的,集團(tuán)公司是控股單位,且屬于國(guó)家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè),對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的領(lǐng)域,過(guò)去對(duì)股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少,深感壓力和責(zé)任重大。
新年伊始,首先全面了解分管單位的情況,星源公司在辦公樓里,原來(lái)我也在星源公司待過(guò),情況比較了解,這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn),主要作為管理的聯(lián)系人,工作還比較容易,主要是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),合同風(fēng)險(xiǎn)和施工安全;對(duì)于回天公司確實(shí)是一個(gè)新領(lǐng)域,我同在回天公司待過(guò)的所有熟悉的同志進(jìn)行了了解,基本掌握了基本情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司法。
回天公司章程,以及有關(guān)股份制企業(yè)的責(zé)權(quán)利的分配,漸漸地對(duì)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制有了一些概念;回天公司是真正意義的國(guó)有控股的股份制企業(yè),如何處理雙方股東的關(guān)系,董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)班子的關(guān)系,員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題;對(duì)國(guó)家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無(wú)所知到漸漸有些認(rèn)識(shí)和理解,面臨這一情況,我感到巨大的壓力和能力的匱乏,好在得到經(jīng)營(yíng)班子的支持和廣大同志的幫助,才是我充滿(mǎn)信心,逐步理出還不是很成熟的工作思路,現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報(bào)如下,真誠(chéng)地希望各位老領(lǐng)導(dǎo)、職工給予批評(píng)、指正。
今年的主要工作
維持星源的正常工作,貫徹集團(tuán)公司的工作思路,維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),多次同班子成員進(jìn)行溝通,確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
履行回天公司董事長(zhǎng)義務(wù),維持董事會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)主要工作如下:
一是明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,與經(jīng)營(yíng)班子簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
二是分解目標(biāo),細(xì)化管理,編制回天公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算。
三是抓住機(jī)遇,有序推進(jìn),同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)就公司搬遷問(wèn)題達(dá)成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實(shí)際情況,授權(quán)經(jīng)營(yíng)班子分別編制車(chē)間改造及搬遷新建兩套方案;
五是多方聯(lián)系,奮力開(kāi)拓,就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了嘗試性洽談。
六是強(qiáng)化依法治企,規(guī)范管理,梳理完善公司經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)控制度。
七是請(qǐng)西安石油學(xué)院教授進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)及廉潔自律情況
本人能夠按照集團(tuán)公司黨委的部署和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)警示教育活動(dòng)(聽(tīng)講座、看錄像等),增強(qiáng)了拒腐防變的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)三重一大處理要求,黨員干部不能做的150件事的要求,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,保持清正廉潔。
不足之處及改正措施和努力方向
通過(guò)這半年的工作,切實(shí)體會(huì)到能力的不足,知識(shí)面不夠?qū)?,思考?wèn)題不夠全面,在思想觀(guān)念、工作能力、作風(fēng)建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距,還存在很多不足之處。主要分為兩個(gè)方面:政治理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng),管理知識(shí)尤其是股份制企業(yè)的管理知識(shí);今后要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想素質(zhì),黨性修養(yǎng),分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,干事先要做人,做人一定要正派,要有大局觀(guān)和責(zé)任感,要嚴(yán)以律己、寬于待人,要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,要認(rèn)認(rèn)真真地做事,踏踏實(shí)實(shí)地做人,要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿(mǎn)意。同時(shí)還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí),尤其是提高對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解,股份制企業(yè)的特點(diǎn)及責(zé)權(quán)利的劃分,以適應(yīng)工作的要求,力爭(zhēng)在班子的指導(dǎo)和幫助下,作為星源的分管領(lǐng)導(dǎo),搞好穩(wěn)定和發(fā)展,作為回天的董事長(zhǎng),團(tuán)結(jié)回天全體干部職工,將回天建設(shè)成全國(guó)一流的血液制品企業(yè),為集團(tuán)公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇2】
我現(xiàn)任xx實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理助理,安全副總監(jiān),分管協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。
(一)關(guān)聯(lián)交易取得新成果。一年來(lái),我協(xié)助和配合公司領(lǐng)導(dǎo)抓關(guān)聯(lián)交易工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,真抓實(shí)管,xx年關(guān)聯(lián)交易實(shí)現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2.47億元,比去年增加了30。
為實(shí)現(xiàn)用關(guān)聯(lián)交易擴(kuò)空間、促發(fā)展的目的,我始終堅(jiān)持作到對(duì)九廠(chǎng)定期聯(lián)系,經(jīng)常溝通,有事到場(chǎng),有難必幫。按著這個(gè)準(zhǔn)則,凡是九廠(chǎng)或領(lǐng)導(dǎo)的大事小情,無(wú)論是紅白喜事,都一一到場(chǎng)。同時(shí),幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,使九廠(chǎng)和xx的感情不斷加深,關(guān)系進(jìn)一步密切。為我們公司爭(zhēng)取工作量超過(guò)2億大關(guān)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)關(guān)聯(lián)交易價(jià)格有所上調(diào)。我積極幫助公司所屬單位上調(diào)結(jié)算價(jià)格。公司所屬單位運(yùn)輸、作業(yè)、撈油等公司的結(jié)算價(jià)格較低。影響了他們的`經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我先后幾次到九廠(chǎng)協(xié)商調(diào)價(jià)問(wèn)題。精誠(chéng)所至,收效頗大。九廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)同意了我們的價(jià)格調(diào)整方案,調(diào)整后運(yùn)輸、作業(yè)、撈油公司比去年多收入120多萬(wàn)元。同時(shí),我還配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)解決作業(yè)機(jī)組,九廠(chǎng)無(wú)償向作業(yè)公司提供了2套作業(yè)機(jī)組,提高了作業(yè)公司的作業(yè)施工能力。
(三)綠色、親情服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理,就是要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅(jiān)持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關(guān)于為九廠(chǎng)提供的綠色、親情服務(wù)要有新舉措的精神要求,擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的重托,我對(duì)九廠(chǎng)的部分干部職工進(jìn)行了走訪(fǎng)。認(rèn)真了解他們?cè)谏a(chǎn)、生活方面面臨的困難,經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,我向領(lǐng)導(dǎo)提出了建立“親情小飯桌”,真正解決九廠(chǎng)前線(xiàn)職工學(xué)生午飯和休息問(wèn)題、成立義務(wù)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,提高九廠(chǎng)前線(xiàn)職工學(xué)生成績(jī)問(wèn)題,免費(fèi)為九廠(chǎng)職工液化汽送罐、送水,這三項(xiàng)建議均被領(lǐng)導(dǎo)采納。以上三個(gè)問(wèn)題的解決,為九廠(chǎng)干部職工排除了生活上的后顧之憂(yōu),也為九廠(chǎng)干部職工提供了良好的服務(wù)環(huán)境,特別是實(shí)施后領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織安排,以精優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,贏得了九廠(chǎng)干部職工的滿(mǎn)意和好評(píng),使xx與九廠(chǎng)的良好合作關(guān)系進(jìn)一步得到密切,鞏固和推進(jìn)了關(guān)聯(lián)交易的健康有效發(fā)展。
安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質(zhì)量。由于堅(jiān)持不懈抓安全,有效地保證了每個(gè)工程的安全生產(chǎn)。
在施工中,我還堅(jiān)持起早貪黑,盯在現(xiàn)場(chǎng),檢查進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬(wàn)戶(hù),為了更好地服務(wù)職工群眾,針對(duì)居民區(qū)停電停水有些居民缺水問(wèn)題,我就組織安排施工隊(duì)伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿(mǎn)意。
在安全工作中,我積極配合安全總監(jiān)全力以赴抓安全工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,大力強(qiáng)化hse監(jiān)督管理工作,加大了對(duì)事故隱患的整改和消除力度。認(rèn)真開(kāi)展制度建設(shè)工程,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極組織開(kāi)展安全技術(shù)培訓(xùn),協(xié)助安全總監(jiān)組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),并精心培育特色安裝文化,通過(guò)全面加強(qiáng)安全管理,有效地保證了公司的安全生產(chǎn),為公司實(shí)現(xiàn)安全金杯五連冠做出了貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開(kāi)展反腐斗爭(zhēng),是我們黨的一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)。而自覺(jué)遵守黨規(guī)黨法、清廉從政是我們領(lǐng)導(dǎo)干部的準(zhǔn)則。按著準(zhǔn)則對(duì)自己進(jìn)行自我約束,自我控制,自我完善是廉潔自律的可靠保證。因此,在廉潔自律和抵御不正之風(fēng)方面,堅(jiān)持法規(guī)、原則不動(dòng)搖,不斷學(xué)習(xí),自覺(jué)自律,達(dá)到了一身正氣、兩袖清風(fēng)的目的。在這項(xiàng)工作中,本人主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了廉潔意識(shí),增強(qiáng)了自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)干部提高自身知識(shí)水平的重要途徑,更是提高自身精神境界的有效途徑。因此,為深刻領(lǐng)會(huì)黨重要思想精髓,自覺(jué)樹(shù)立清廉意識(shí),特別是先進(jìn)性教育以來(lái),本人一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),除了班子集體學(xué)習(xí)外,還用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》等黨規(guī)黨法內(nèi)容,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、管理等方面知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)得到提高,為抵御各種不正之風(fēng)的侵蝕打下了良好的思想基礎(chǔ)。二是自覺(jué)從嚴(yán),遵守黨紀(jì)條規(guī)。本人能按黨紀(jì)條規(guī)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守各項(xiàng)原則、規(guī)定,沒(méi)有忘記自己是一名黨員干部,也處處注意自身的一言一行。第二,是嚴(yán)格自律,遵守規(guī)定。為嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,我們通過(guò)開(kāi)展實(shí)行“五自管、端正五官樹(shù)形象”活動(dòng),管住了小節(jié)。
xx年,經(jīng)過(guò)本人的不懈努力,盡管完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),但是在工作中還存在著以下幾方面缺點(diǎn)和不足:一是關(guān)聯(lián)交易還應(yīng)細(xì)化。在關(guān)聯(lián)交易工作中,總體上說(shuō),做的還是比較好的,但是,在有些細(xì)節(jié)上還存在著不足。今后一定要注重細(xì)節(jié),堅(jiān)持大事小事一起辦,并且抓出成效。二是基建工程質(zhì)量還需提高。盡管我們的施工質(zhì)量達(dá)到了甲方的標(biāo)準(zhǔn),但是在某些施工環(huán)節(jié)中,還存在著一些質(zhì)量跑粗現(xiàn)象,今后一定要加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。三是有時(shí)抓安全工作力度不夠。有時(shí)感到自己是安全副總監(jiān),存在著一些依賴(lài)的思想,領(lǐng)導(dǎo)安排的抓得多,抓得好,自己主動(dòng)工作的積極性有時(shí)不高。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇3】
各位領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年9月份在深圳中安保工作,現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個(gè)月來(lái),自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱(chēng)職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任分隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí),使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式,在分隊(duì)內(nèi)逐步形成了愛(ài)學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:
很多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,法制觀(guān)念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀(guān)情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。
質(zhì)量是企業(yè)的.生命。對(duì)公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
保安人員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人,但除了白天和隊(duì)員們一起上班外,夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí),不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶(hù)也比較滿(mǎn)意。
隊(duì)員們大都來(lái)自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對(duì)于抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失,鼓舞保安隊(duì)伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。
保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì),勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準(zhǔn),技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓隊(duì)員們共同探討,研究處理,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自己更新,提高他們共同的.方向感,信任感,讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。
作為最基層工作的分隊(duì)長(zhǎng),確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶(hù)緊密親切的聯(lián)系協(xié)作??蛻?hù)是上帝,而我們則是連接公司與客戶(hù)的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通,加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問(wèn)題,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力。
合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。
分隊(duì)負(fù)責(zé)人是與客戶(hù)打交道的第一直接責(zé)任人,具體工作,具體問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決??蛻?hù)關(guān)系的融洽與否,分隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話(huà)說(shuō),創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來(lái)之不易的現(xiàn)有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用,切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,名副其實(shí)地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)辟新點(diǎn),不斷發(fā)展,不斷壯大,始終獨(dú)占鰲頭,永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。
日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范,與有些相關(guān)部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。
今后,務(wù)必更加不斷創(chuàng)新,大膽開(kāi)拓,深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革,并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝?,盡心盡力,奉獻(xiàn)所學(xué),奮斗終生。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇4】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX國(guó)企的副總經(jīng)理XX,今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我擔(dān)任副總經(jīng)理一職以來(lái)的工作情況。
一、工作總結(jié)
在過(guò)去的一年中,我以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,深入貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和工作安排,積極參與國(guó)企改革和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,努力推動(dòng)公司的發(fā)展和提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。
1. 深入了解公司現(xiàn)狀
我在剛上任的時(shí)候,首先進(jìn)行了全面的公司內(nèi)外部環(huán)境分析。通過(guò)與各部門(mén)的溝通交流和實(shí)地調(diào)研,了解了公司的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)狀況、人員配備以及潛在問(wèn)題等。同時(shí),與高層領(lǐng)導(dǎo)緊密配合,明確了公司發(fā)展的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。
2. 推動(dòng)組織優(yōu)化和改革
在了解公司現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,我積極開(kāi)展組織優(yōu)化和改革工作。通過(guò)制定新的管理制度和流程,優(yōu)化了各部門(mén)的工作職責(zé),提高了內(nèi)部協(xié)同效率,減少了決策阻礙。同時(shí),通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段,提升了公司整體運(yùn)營(yíng)效率和效果。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)
我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作,在推動(dòng)公司發(fā)展的同時(shí),注重選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)優(yōu)秀人才。我通過(guò)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃和激勵(lì)機(jī)制,提升了員工的整體素質(zhì)和工作能力,形成了具有創(chuàng)新和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
4. 拓展業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴
為了增加公司的收入和市場(chǎng)份額,我積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴。我與各級(jí)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行廣泛的溝通合作,建立了穩(wěn)定、互利共贏的合作關(guān)系。通過(guò)與合作伙伴共同研發(fā)新產(chǎn)品和拓展新市場(chǎng),公司的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
5. 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)
為了避免和化解潛在的風(fēng)險(xiǎn),我重視風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)。我組織開(kāi)展了全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)控審計(jì),完善公司的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和內(nèi)部控制體系,確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全和合規(guī)。
二、存在問(wèn)題
在工作過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要包括:
1. 人員配備不足:公司人員配備相對(duì)不足,導(dǎo)致部分工作進(jìn)展緩慢,需要進(jìn)一步加強(qiáng)人員招聘和培訓(xùn)。
2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大:公司所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 內(nèi)部協(xié)同不夠:各部門(mén)之間的協(xié)同配合還存在一定問(wèn)題,需要加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通,優(yōu)化工作流程。
三、今后工作計(jì)劃
在下一階段,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的國(guó)企傳統(tǒng),以更高的熱情和責(zé)任心,繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。具體工作計(jì)劃如下:
1. 繼續(xù)推動(dòng)組織優(yōu)化和改革,提高公司運(yùn)營(yíng)效率和效果。
2. 拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴,增加公司的收入和市場(chǎng)份額。
3. 加強(qiáng)人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
4. 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè),確保公司的安全和合規(guī)。
5. 加大技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。
四、總結(jié)
在過(guò)去一年中,我作為國(guó)企副總經(jīng)理,充分發(fā)揮職責(zé)作用,在公司發(fā)展過(guò)程中,克服了一系列困難和挑戰(zhàn),做出了一些積極的成績(jī)。在未來(lái)的工作中,我將堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的理念,積極推動(dòng)公司的發(fā)展,提升整體競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)健康發(fā)展。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和支持,在今后的工作中,我將不斷努力,將國(guó)企副總經(jīng)理的工作做得更好。謝謝大家!
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
根據(jù)xxx的相關(guān)要求,我現(xiàn)在就xxxx年度擔(dān)任xxx的副總經(jīng)理的工作進(jìn)行述職,請(qǐng)予審議。
我的述職共分五個(gè)部分:一是工作職責(zé);二是履職成效;三是主要工作開(kāi)展情況;四是自身建設(shè)情況;五是存在的不足及下步努力方向。
一、工作職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理主抓紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等工作,負(fù)責(zé)風(fēng)電場(chǎng)安全生產(chǎn)管理等工作。
二、履行職責(zé)情況
今年以來(lái),能夠嚴(yán)格以“實(shí)事求是、坦誠(chéng)待人、用心想事、認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則,按照xxx的發(fā)展戰(zhàn)略和各項(xiàng)部署,明確公司xxxx年工作思路和年度工作計(jì)劃安排,和工程副總一起協(xié)助公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司全體干部員工以"保持二星級(jí)企業(yè)、創(chuàng)建三星級(jí)企業(yè)"為總體目標(biāo),認(rèn)真組織開(kāi)展“創(chuàng)建星級(jí)企業(yè)”、“無(wú)違章創(chuàng)建”、安全性評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)等方面工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力抓好分管工作,各項(xiàng)工作取得了良好的成效。
三、主要工作開(kāi)展情況
一年來(lái),在XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部室和全體同事的支持和幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力抓好責(zé)任工作,圓滿(mǎn)地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù):
1.安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)地穩(wěn)定
公司全年未發(fā)生責(zé)任事故和設(shè)備事故,完成了XXX安全生產(chǎn)目標(biāo),累計(jì)安全生產(chǎn)xxx天。
2.生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)明顯改善
全年完成發(fā)電量XXX萬(wàn)千瓦時(shí),綜合廠(chǎng)用電率完成XXX%
3.生產(chǎn)運(yùn)行管理不斷加強(qiáng)
我多年來(lái)一直從事火力發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)管理工作,對(duì)風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)雖然從理論上懂得一些,但畢竟不是很了解;為更好地履行職責(zé),配合好公司一把手做好生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作,我從20xx年11月份到XXX之后,積極努力學(xué)習(xí)有關(guān)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備知識(shí),了解XXX各項(xiàng)規(guī)章制度及生產(chǎn)情況。針對(duì)XXX風(fēng)電場(chǎng)冬季冰凍問(wèn)題,發(fā)電量完成不理想、生產(chǎn)運(yùn)行人員壓力巨大、維護(hù)人員技術(shù)力量薄弱等問(wèn)題,我提出了要樹(shù)立“度電必爭(zhēng)”的思想。狠抓設(shè)備缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出設(shè)備共性問(wèn)題,對(duì)多次重復(fù)性發(fā)生的缺陷,做到有分析、有措施、有落實(shí),真正做到設(shè)備可控、在控,確保設(shè)備長(zhǎng)期安全穩(wěn)定運(yùn)行;為有效防御雷電災(zāi)害對(duì)我XXX風(fēng)電場(chǎng)安全運(yùn)行造成危害,針對(duì)今年雨季雷暴的強(qiáng)度高于往年,發(fā)生的頻率多于往年,搶前抓早,及時(shí)落實(shí)風(fēng)電場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)機(jī)防雷保護(hù)裝臵檢測(cè)工作,對(duì)防雷中心對(duì)22臺(tái)風(fēng)電機(jī)組防雷接地裝臵進(jìn)行檢測(cè)后出具的檢測(cè)報(bào)告中提出10臺(tái)風(fēng)機(jī)接地電阻值偏大問(wèn)題,組織召開(kāi)分析會(huì),查明問(wèn)題原因,提出整改措施并立即落實(shí)整改,以確保雷雨季節(jié)風(fēng)機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行;同時(shí)我高度重視風(fēng)電場(chǎng)基礎(chǔ)管理工作,從運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程、值班紀(jì)律、風(fēng)場(chǎng)車(chē)輛管理以及文明生產(chǎn)等方面,不斷規(guī)范管理行為;
2. 積極開(kāi)展創(chuàng)建星級(jí)企業(yè)、安全性評(píng)價(jià)、達(dá)標(biāo)投產(chǎn)等活動(dòng),為企業(yè)不斷發(fā)展助力
按照XXX公司工作安排,組織風(fēng)場(chǎng)進(jìn)行上級(jí)文件精神學(xué)習(xí)貫徹,進(jìn)一步深化反違章和隱患排查治理工作,做到與創(chuàng)建星級(jí)企業(yè)、安全性評(píng)價(jià)、達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)工作有機(jī)融合,全面夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
(1)根據(jù)XXX《關(guān)于開(kāi)展xxxx年安全性評(píng)價(jià)工作的通知》要求,xxxx年3月1日至xxxx年9月30日期間,組織公司各部門(mén)分階段開(kāi)展了風(fēng)電場(chǎng)生產(chǎn)管理安全管理 勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境兩方面的安全性評(píng)價(jià)自查及整改落實(shí)工作。
xxxx年10月15日至18日期間,XXX安全性評(píng)價(jià)驗(yàn)收專(zhuān)家組一行9人在XXX的帶領(lǐng)下,分成安全管理專(zhuān)業(yè)、勞動(dòng)安全/作業(yè)環(huán)境和專(zhuān)項(xiàng)管理專(zhuān)業(yè)、輸變電設(shè)備專(zhuān)業(yè)、風(fēng)電機(jī)組/通訊和監(jiān)控專(zhuān)業(yè)、生產(chǎn)和土建管理等五個(gè)檢查組,本著“貴在真實(shí)、重在整改”的原則,對(duì)XXX風(fēng)電場(chǎng)安全性評(píng)價(jià)查評(píng)情況進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收。通過(guò)查評(píng),檢查組對(duì)我公司安評(píng)自查評(píng)工作能夠扎實(shí)有效開(kāi)展給予充分肯定,對(duì)我公司各項(xiàng)管理工作中的工作亮點(diǎn)給予了較高評(píng)價(jià),同時(shí)也對(duì)風(fēng)電場(chǎng)的整改工作提出了相應(yīng)的整改建議。
針對(duì)XXX專(zhuān)家組提出的問(wèn)題,公司及時(shí)制定整改計(jì)劃,并結(jié)合本次檢查,深刻反思,舉一反三,深入開(kāi)展全面復(fù)查及整改落實(shí)工作,防止同類(lèi)問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。在安全、生產(chǎn)等方面進(jìn)一步加強(qiáng)管理,健全、完善有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步理順管理,使我公司安全生產(chǎn)管理工作水平提升到一個(gè)新的臺(tái)階。其中 ,截止11月30日,安評(píng)專(zhuān)家組提出問(wèn)題XXX項(xiàng),公司各部門(mén)累計(jì)已整改完成XXX項(xiàng),整改完成率XXX%,其余26項(xiàng)將結(jié)合風(fēng)電場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際逐步整改。
(2)在去年創(chuàng)建二星級(jí)發(fā)電企業(yè)的基礎(chǔ)上,為保證今年三星級(jí)發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建工作有序開(kāi)展和穩(wěn)步推進(jìn),組織各部門(mén)按公司《xxxx年星級(jí)發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建實(shí)施方案》責(zé)任分解內(nèi)容及要求分階段開(kāi)展xxxx年創(chuàng)建星級(jí)發(fā)電企業(yè)工作。截止目前,公司已完成自查整改及自查情況總結(jié)上報(bào)工作。
(3)依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)[20xx]23號(hào))、XXX文件要求,根據(jù)省電監(jiān)辦組織召開(kāi)的《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)》
工作會(huì)議精神,為加強(qiáng)電力生產(chǎn)安全監(jiān)督管理,規(guī)范發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。xxxx-06-01至xxxx-09-30期間,結(jié)合公司實(shí)際制定達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)實(shí)施方案,組織開(kāi)展達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)自查評(píng)工作。按XXX計(jì)劃要求,現(xiàn)階段已完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自查工作,自查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題計(jì)劃將于20xx年上半年全部整改完成,并做好20xx年四季度XXX發(fā)電企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)審迎檢準(zhǔn)備。
四、自身建設(shè)情況
在日常的工作和生活中,能夠積極參加上級(jí)黨委支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),能夠自覺(jué)的學(xué)習(xí)有關(guān)各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度及黨的方針路線(xiàn)、政策,使自己的政治思想覺(jué)悟有較大提高,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,能夠嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則,用好自己手中權(quán)利,把握好手中的權(quán)利,不做任何損害集團(tuán)利益和單位利益的事,不以權(quán)謀和,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,做到了清政廉潔,受到了群眾的一致好評(píng)。
工作中,能夠堅(jiān)持經(jīng)常聽(tīng)取生產(chǎn)一線(xiàn)聲音,主張“重在落實(shí),不走過(guò)場(chǎng)”。管理活動(dòng)中,我能夠經(jīng)常提示自己做好溝通和協(xié)調(diào),加強(qiáng)橫縱向的理解和支持,確保我和公司總經(jīng)理在公司生產(chǎn)管理上思想統(tǒng)一,步調(diào)、方向一致,高效率地推進(jìn)了公司生產(chǎn)工作健康可持續(xù)發(fā)展。
五、存在的不足及下一步努力方向
回顧自身的不足,主要有以下三個(gè)方面:一是工作中用于溝通的時(shí)間和精力還不充分;二是對(duì)于深入基層投入的時(shí)間和精力還有些欠缺。
下一階段,我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求,努力從以下三個(gè)方面完善自己,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī):
第一,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和政治理論方面的學(xué)習(xí),全力適應(yīng)公司生產(chǎn)管理發(fā)展的需要。
第二,我將在公司一把手的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,不遺余力地做好分管生產(chǎn)工作,通過(guò)不斷提高設(shè)備穩(wěn)定性,保證投入率,在風(fēng)季高峰期搶發(fā)電量,確保公司全年生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
第三,我將注意統(tǒng)籌好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、重點(diǎn)工作和一般工作的關(guān)系,加強(qiáng)與其他XXXX、公司內(nèi)部等各方面的溝通協(xié)作,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理具有良好的資源空間,達(dá)到預(yù)期效果。
以上為我的述職報(bào)告,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇6】
緊張而忙碌的XX年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼**檢修公司已經(jīng)成立半年多了,作為公司主管經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理,我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這幾個(gè)月的工作,有創(chuàng)業(yè)艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,我把公司成立以來(lái)經(jīng)營(yíng)工作的情況向大家做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。? 一、公司成立以來(lái)的工作回顧 公司的經(jīng)營(yíng)工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運(yùn)作,也直接影響員工的切身利益。霍林郭勒分公司是今年5月份才成立的電力檢修公司,沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)交易做依托,完全依靠與霍煤鴻駿鋁業(yè)自備電廠(chǎng)的六臺(tái)機(jī)組及坑口電廠(chǎng)的三份合同來(lái)自負(fù)盈虧,維持正常運(yùn)作,工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,對(duì)我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé),服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標(biāo)。 (一)完成工商注冊(cè)。5月9日霍林郭勒分公司成立后,立即著手進(jìn)行工商注冊(cè)等工作。經(jīng)過(guò)多次與地方部門(mén)溝通協(xié)調(diào),于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注冊(cè)。6月8日霍林郭勒分公司組織機(jī)構(gòu)代碼、國(guó)稅、地稅登記完成各項(xiàng)手續(xù),6月14日霍林郭勒公司財(cái)務(wù)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù),具備了財(cái)務(wù)正式運(yùn)營(yíng)條件。 (二)建章立制,規(guī)范管理流程。為更好的理順公司內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責(zé),提高工作效率,公司自始至終把規(guī)章制度的建設(shè)放在重要的議事日程,結(jié)合公司的實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、物資管理等方面的一百多項(xiàng)規(guī)章制度及崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并發(fā)布試行。 (三)開(kāi)展了固定資產(chǎn)核查工作。為避免國(guó)有資產(chǎn)流失,摸清家底,公司認(rèn)真開(kāi)展了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)清查和責(zé)任認(rèn)定工作,編制了工作計(jì)劃,確立了組織機(jī)構(gòu),本著“真實(shí)、詳盡”的原則,對(duì)公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行逐一清查核對(duì)、統(tǒng)計(jì)登記、建賬,公司的資產(chǎn)狀況逐漸清晰,實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)化管理。 (四)全力保障公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的及時(shí)到位。及時(shí)和鴻駿鋁電公司溝通,按時(shí)結(jié)算月維護(hù)合同金額,并多方籌措資金,保障公司員工工資、異地勞務(wù)補(bǔ)助及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的及時(shí)到位。多次到東北區(qū)域溝通協(xié)調(diào),確認(rèn)工資總額、與通遼財(cái)務(wù)分賬等有關(guān)事宜,保證公司及員工的利益不受損害。 (五)加強(qiáng)勞保用品的管理。按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,廣泛征求員工的意見(jiàn),結(jié)合公司的實(shí)際情況,及時(shí)為公司員工配備了勞動(dòng)保護(hù)用品,規(guī)范了公司的勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放、使用管理。 (六)完成了勞資軟件的安裝。完成了公司各級(jí)人員的工資審定工作,并與通遼南興公司合作,完成了勞資軟件的安裝、調(diào)試及人員培訓(xùn)工作,目前軟件運(yùn)行狀況良好。 (七)坑口電廠(chǎng)生產(chǎn)維護(hù)的介入工作。在完成好公司經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),我還兼管坑口電廠(chǎng)的生產(chǎn)維護(hù)工作。一是實(shí)戰(zhàn)練兵。針對(duì)公司各專(zhuān)業(yè)的檢修人員沒(méi)有600mw機(jī)組檢修經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際情況,提前介入坑口電廠(chǎng)1號(hào)機(jī)組(600mw)設(shè)備安裝、調(diào)試的檢查驗(yàn)收工作。要求各專(zhuān)業(yè)人員每天深入現(xiàn)場(chǎng),熟悉系統(tǒng),跟蹤機(jī)組的安裝、調(diào)試,為下一步設(shè)備的移交做好準(zhǔn)備。目前,已發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、安裝缺陷641項(xiàng),并上報(bào)給施工單位及業(yè)主方,得到了及時(shí)整改。二是加大培訓(xùn)力度。制定了公司的冬季培訓(xùn)方案,出臺(tái)了管理措施,召開(kāi)了公司冬季培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),要求各專(zhuān)業(yè)結(jié)合實(shí)際情況,因地制宜、因人制宜、因時(shí)制宜的開(kāi)展卓有成效的員工崗位技能培訓(xùn)工作,使員工隊(duì)伍盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。 (八)在切實(shí)做好以上工作的同時(shí),我還針對(duì)自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實(shí)際,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真踐行****榮辱觀(guān),在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠(chéng)實(shí)做人,干凈干事,勤懇從政,按時(shí)據(jù)實(shí)填報(bào)個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告,自覺(jué)接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中,無(wú)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。1/2
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇7】
導(dǎo)語(yǔ):各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
各位帶領(lǐng)、同志們:
??? 大家好!特別僥幸參加本次集會(huì)。
??? 轉(zhuǎn)眼之間,2005年已經(jīng)過(guò)議定了一半,伏案深思,半年來(lái),作為**奇跡部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)定以經(jīng)濟(jì)效益為中間,加強(qiáng)部分擔(dān)理,腳結(jié)壯地,連續(xù)進(jìn)修,與部分員工齊心合力,較好地結(jié)束了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),自動(dòng)向“營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)就**奇跡部市場(chǎng)策劃狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的報(bào)告請(qǐng)教,請(qǐng)帶領(lǐng)檢察。
??? 本人承蒙**及各位帶領(lǐng)珍視,從2004年7月?lián)?dāng)**奇跡部營(yíng)銷(xiāo)副總,進(jìn)入**奇跡部后,最終要做的第一項(xiàng)工作便是理清積年來(lái)遺留下來(lái)的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷(xiāo)售環(huán)境。但是,在料理的進(jìn)程中,卻發(fā)覺(jué)建立不到半年的奇跡部策劃狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬(wàn)元(根本上沒(méi)法收回),應(yīng)收款遺留**萬(wàn)元,在這類(lèi)環(huán)境下,我應(yīng)當(dāng)立即去做的便是策動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員清理發(fā)出商品貨款,并便可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力大舉的催討。在集體各部分的互助下,我們獲得了很大的進(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款總計(jì)**萬(wàn)元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事件同**高層進(jìn)行雷同會(huì)商,經(jīng)過(guò)議定深切的交談,站在客戶(hù)的角度辦理題目,在**的明白、贊成、互助下,至2004年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6低落為1賠3,直接給企業(yè)低落吃虧**萬(wàn)元。我們也深深的知道,客戶(hù)是企業(yè)糊口生涯的生命線(xiàn),我們也意想到根據(jù)如今的策劃式樣,不能只范圍于已有的成熟的老客戶(hù),為了拓展我們的市場(chǎng),也應(yīng)當(dāng)自動(dòng)的對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行拓展,在各部分的自動(dòng)的互助下,在**新開(kāi)辟的客戶(hù)中,告成地處理好了同**的干系,也獲得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,如今互助的特別高興,訂單也有所增加。別的,在同**分部方面的互助,在經(jīng)過(guò)議定我們的自動(dòng)的拜訪(fǎng)和通力的互助下,竭力滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求,如今也獲得了他們的承認(rèn),獲得了令人欣慰的成績(jī);在和**公司的互助也有了本色性的進(jìn)展,進(jìn)步了客戶(hù)的如意度。根據(jù)市場(chǎng)的需求,緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程,經(jīng)過(guò)議定阿里巴巴宣揚(yáng)我們公司的產(chǎn)品,查看市場(chǎng)需求,如今客戶(hù)詢(xún)價(jià)連續(xù),為進(jìn)步我們將來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基矗
別的,在新老班子帶領(lǐng)的瓜代進(jìn)程中,我忠厚的踐諾了集體公司對(duì)**奇跡部的唆使,為***奇跡部策劃帶領(lǐng)班子的更替工作做出了必定的竭力。在新的帶領(lǐng)班子登臺(tái)今后,在策劃事跡方面也獲得了可喜的成績(jī),本年1-6月份產(chǎn)品銷(xiāo)售額同比客歲同期增加了145.2%??偠灾@離不開(kāi)集體的帶領(lǐng),特別是**兼辦奇跡部總經(jīng)理后的賢明決議計(jì)劃。在擔(dān)當(dāng)**奇跡部營(yíng)銷(xiāo)副總今后,我堅(jiān)定以臥龍“誠(chéng)、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,本著腳結(jié)壯地做人的原則來(lái)處理各種干系。在鞏固老用戶(hù)的根本上,竭力拓展新用戶(hù)市常在各個(gè)部分的互助下,老用戶(hù)**公司產(chǎn)品、法國(guó)**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都特別鞏固,**系列產(chǎn)品已經(jīng)周全投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品兌現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)周全投產(chǎn)。
??? 下半年,遵循*總“竭力拓展新客戶(hù),新市潮的要求,已脫手對(duì)罩極電機(jī)市嘗串激電機(jī)市場(chǎng)(外資廠(chǎng)的電動(dòng)?xùn)|西)、開(kāi)動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對(duì)故意向的**、**及正在關(guān)聯(lián)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)?xùn)|西的產(chǎn)業(yè)廠(chǎng)家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,為06年**奇跡部的成長(zhǎng)奠定堅(jiān)固基矗
??? 其次,加強(qiáng)辦理,典范地區(qū)經(jīng)理行動(dòng),確保工作的到位也是我本年工作的重心。見(jiàn)解的更新是緊張身分。我最終將本身獲得的相干知識(shí)經(jīng)過(guò)議定各種式樣傳達(dá)給地區(qū)經(jīng)理,使全員變化見(jiàn)解,培養(yǎng)工作自發(fā)性;其次經(jīng)過(guò)議定跟訪(fǎng)、市場(chǎng)查看、平常工作查看等式樣典范地區(qū)經(jīng)理拜訪(fǎng)行動(dòng),并分析各地區(qū)經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不敷,傳揚(yáng)亮點(diǎn)、教導(dǎo)不敷,盡量使全員交易本質(zhì)周全提拔;為使地區(qū)經(jīng)理拜訪(fǎng)真正有代價(jià),我經(jīng)過(guò)議定實(shí)際跟訪(fǎng)尋找最得當(dāng)?shù)陌菰L(fǎng)方法,杜絕了浮光掠影現(xiàn)象,提拔了拜訪(fǎng)質(zhì)量;如今因?yàn)閲?guó)外市場(chǎng)的連續(xù)打開(kāi),海內(nèi)市場(chǎng)面對(duì)著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶(hù)訪(fǎng)銷(xiāo)辦事到位的環(huán)境下大力大舉成長(zhǎng)新市場(chǎng),減小市場(chǎng)盲點(diǎn);珍視客戶(hù)投訴,將之與客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量聯(lián)合,加強(qiáng)自我鞭策,部分全員公道訂定每日、每周、每個(gè)月工作安排,彼此監(jiān)督,使工作漸漸向程序化成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)議定一系列辦理辦法,使地區(qū)經(jīng)理根本知道應(yīng)當(dāng)做甚么、如何做。
??? 我覺(jué)得,一個(gè)人只有對(duì)本身的企業(yè),對(duì)本身從事的工作抱以極大的熱忱,才華極大地闡揚(yáng)潛能,為企業(yè)創(chuàng)設(shè)更大的代價(jià),并在工作中找到樂(lè)趣。我恰是用這類(lèi)心態(tài)面對(duì)本身的工作和企業(yè),根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的本能機(jī)能職責(zé)嚴(yán)厲要求本身,經(jīng)心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人長(zhǎng)處與公司長(zhǎng)處產(chǎn)生辯論時(shí),毫不遲疑拋卻個(gè)人長(zhǎng)處。
對(duì)付今后的竭力方向,我對(duì)本身做了以下的籌劃:1、連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修,重“內(nèi)涵”,歡迎挑釁;2、加強(qiáng)動(dòng)腦思慮本領(lǐng),在工作中多想方法、出點(diǎn)子;3、加強(qiáng)構(gòu)造和諧本領(lǐng);4、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)提拔辦事程度,救助客戶(hù)獲利,進(jìn)步客戶(hù)虔誠(chéng)度;5、連續(xù)加強(qiáng)海內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)辟工作。
??? 以上是我的報(bào)告請(qǐng)教,有認(rèn)識(shí)不敷的,請(qǐng)帶領(lǐng)斧正和救助,我會(huì)在今后的工作中更加竭力、帶好步隊(duì),在***奇跡部成長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中,以我們的誠(chéng)篤、勤奮和伶俐創(chuàng)設(shè)我們美好的糊口生涯,為臥龍的成長(zhǎng)添磚加瓦。感謝!
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇8】
20xx年對(duì)我來(lái)講是值得特別值得記憶的一年,首先感謝黨組織的關(guān)心和信任,提拔聘用為集團(tuán)公司副總經(jīng)理,自己在過(guò)去的崗位上只做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),就得到如此的關(guān)心和認(rèn)可,心中懷有無(wú)比感激之情,暗下決心,用百倍的忠誠(chéng)和努力回報(bào)黨;虛心向其他班子成員學(xué)習(xí),緊密團(tuán)結(jié)在班子周?chē)?,認(rèn)真完成班子安排的任務(wù),努力學(xué)習(xí),提高自己的理論水平,盡快適應(yīng)新的工作崗位,為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè),集團(tuán)公司多經(jīng)企業(yè)有兩家,星源公司和回天公司,重點(diǎn)在回天公司;星源公司的股東都是集團(tuán)公司內(nèi)部的,而回天公司是和外單位合資的,集團(tuán)公司是控股單位,且屬于國(guó)家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè),對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的領(lǐng)域,過(guò)去對(duì)股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少,深感壓力和責(zé)任重大。
新年伊始,首先全面了解分管單位的情況,星源公司在辦公樓里,原來(lái)我也在星源公司待過(guò),情況比較了解,這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn),主要作為管理的聯(lián)系人,工作還比較容易,主要是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),合同風(fēng)險(xiǎn)和施工安全;對(duì)于回天公司確實(shí)是一個(gè)新領(lǐng)域,我同在回天公司待過(guò)的所有熟悉的同志進(jìn)行了了解,基本掌握了基本情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司法,回天公司章程,以及有關(guān)股份制企業(yè)的責(zé)權(quán)利的分配,漸漸地對(duì)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制有了一些概念;回天公司是真正意義的國(guó)有控股的股份制企業(yè),如何處理雙方股東的關(guān)系,董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)班子的關(guān)系,員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題;對(duì)國(guó)家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無(wú)所知到漸漸有些認(rèn)識(shí)和理解,面臨這一情況,我感到巨大的壓力和能力的匱乏,好在得到經(jīng)營(yíng)班子的支持和廣大同志的幫助,才是我充滿(mǎn)信心,逐步理出還不是很成熟的工作思路,現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報(bào)如下,真誠(chéng)地希望各位老領(lǐng)導(dǎo)、職工給予批評(píng)、指正。
今年的主要工作
維持星源的正常工作,貫徹集團(tuán)公司的工作思路,維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),多次同班子成員進(jìn)行溝通,確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
履行回天公司董事長(zhǎng)義務(wù),維持董事會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)主要工作如下:
一是明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,與經(jīng)營(yíng)班子簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
二是分解目標(biāo),細(xì)化管理,編制回天公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算。
三是抓住機(jī)遇,有序推進(jìn),同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)就公司搬遷問(wèn)題達(dá)成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實(shí)際情況,授權(quán)經(jīng)營(yíng)班子分別編制車(chē)間改造及搬遷新建兩套方案;
五是多方聯(lián)系,奮力開(kāi)拓,就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了嘗試性洽談。
六是強(qiáng)化依法治企,規(guī)范管理,梳理完善公司經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)控制度。
七是請(qǐng)西安石油學(xué)院教授進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)及廉潔自律情況
本人能夠按照集團(tuán)公司黨委的部署和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)警示教育活動(dòng)(聽(tīng)講座、看錄像等),增強(qiáng)了拒腐防變的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)三重一大處理要求,黨員干部不能做的150件事的要求,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,保持清正廉潔。
不足之處及改正措施和努力方向
通過(guò)這半年的工作,切實(shí)體會(huì)到能力的不足,知識(shí)面不夠?qū)?,思考?wèn)題不夠全面,在思想觀(guān)念、工作能力、作風(fēng)建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距,還存在很多不足之處。主要分為兩個(gè)方面:政治理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng),管理知識(shí)尤其是股份制企業(yè)的管理知識(shí);今后要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想素質(zhì),黨性修養(yǎng),分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,干事先要做人,做人一定要正派,要有大局觀(guān)和責(zé)任感,要嚴(yán)以律己、寬于待人,要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,要認(rèn)認(rèn)真真地做事,踏踏實(shí)實(shí)地做人,要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿(mǎn)意。同時(shí)還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí),尤其是提高對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解,股份制企業(yè)的特點(diǎn)及責(zé)權(quán)利的劃分,以適應(yīng)工作的要求,力爭(zhēng)在班子的指導(dǎo)和幫助下,作為星源的分管領(lǐng)導(dǎo),搞好穩(wěn)定和發(fā)展,作為回天的董事長(zhǎng),團(tuán)結(jié)回天全體干部職工,將回天建設(shè)成全國(guó)一流的血液制品企業(yè),為集團(tuán)公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
副總經(jīng)理的述職報(bào)告【篇9】
一、工作職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理主抓紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等工作,負(fù)責(zé)風(fēng)電場(chǎng)安全生產(chǎn)管理等工作。
二、履行職責(zé)情況
今年以來(lái),能夠嚴(yán)格以“實(shí)事求是、坦誠(chéng)待人、用心想事、認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則,按照發(fā)展戰(zhàn)略和各項(xiàng)部署,明確公司x年工作思路和年度工作計(jì)劃安排,和工程副總一起協(xié)助公司總經(jīng)理帶領(lǐng)公司全體干部員工以"保持二星級(jí)企業(yè)、創(chuàng)建三星級(jí)企業(yè)"為總體目標(biāo),認(rèn)真組織開(kāi)展“創(chuàng)建星級(jí)企業(yè)”、“無(wú)違章創(chuàng)建”、安全性評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)等方面工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力抓好分管工作,各項(xiàng)工作取得了良好的成效。
三、主要工作開(kāi)展情況
一年來(lái),在公司各部室和全體同事的支持和幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力抓好責(zé)任工作,圓滿(mǎn)地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù):
1、安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)地穩(wěn)定
公司全年未發(fā)生責(zé)任事故和設(shè)備事故,完成了安全生產(chǎn)目標(biāo),累計(jì)安全生產(chǎn)天。
2、生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)明顯改善
全年完成發(fā)電量萬(wàn)千瓦時(shí),綜合廠(chǎng)用電率完成%
3、生產(chǎn)運(yùn)行管理不斷加強(qiáng)
我多年來(lái)一直從事火力發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)管理工作,對(duì)風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)雖然從理論上懂得一些,但畢竟不是很了解;為更好地履行職責(zé),配合好公司一把手做好生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作,我從20xx年11月份到之后,積極努力學(xué)習(xí)有關(guān)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備知識(shí),了解各項(xiàng)規(guī)章制度及生產(chǎn)情況。針對(duì)風(fēng)電場(chǎng)冬季冰凍問(wèn)題,發(fā)電量完成不理想、生產(chǎn)運(yùn)行人員壓力巨大、維護(hù)人員技術(shù)力量薄弱等問(wèn)題,我提出了要樹(shù)立“度電必爭(zhēng)”的思想。狠抓設(shè)備缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出設(shè)備共性問(wèn)題,對(duì)多次重復(fù)性發(fā)生的缺陷,做到有分析、有措施、有落實(shí),真正做到設(shè)備可控、在控,確保設(shè)備長(zhǎng)期安全穩(wěn)定運(yùn)行;為有效防御雷電災(zāi)害對(duì)我風(fēng)電場(chǎng)安全運(yùn)行造成危害,針對(duì)今年雨季雷暴的強(qiáng)度高于往年,發(fā)生的頻率多于往年,搶前抓早,及時(shí)落實(shí)風(fēng)電場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)機(jī)防雷保護(hù)裝臵檢測(cè)工作,對(duì)防雷中心對(duì)22臺(tái)風(fēng)電機(jī)組防雷接地裝臵進(jìn)行檢測(cè)后出具的檢測(cè)報(bào)告中提出10臺(tái)風(fēng)機(jī)接地電阻值偏大問(wèn)題,組織召開(kāi)分析會(huì),查明問(wèn)題原因,提出整改措施并立即落實(shí)整改,以確保雷雨季節(jié)風(fēng)機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行;同時(shí)我高度重視風(fēng)電場(chǎng)基礎(chǔ)管理工作,從運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程、值班紀(jì)律、風(fēng)場(chǎng)車(chē)輛管理以及文明生產(chǎn)等方面,不斷規(guī)范管理行為。
工作會(huì)議精神,為加強(qiáng)電力生產(chǎn)安全監(jiān)督管理,規(guī)范發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。-06-01至-09-30期間,結(jié)合公司實(shí)際制定達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)實(shí)施方案,組織開(kāi)展達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)自查評(píng)工作。按計(jì)劃要求,現(xiàn)階段已完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化自查工作,自查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題計(jì)劃將于20xx年上半年全部整改完成,并做好20xx年四季度發(fā)電企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)審迎檢準(zhǔn)備。
四、自身建設(shè)情況
在日常的工作和生活中,能夠積極參加上級(jí)黨委支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),能夠自覺(jué)的學(xué)習(xí)有關(guān)各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度及黨的方針路線(xiàn)、政策,使自己的政治思想覺(jué)悟有較大提高,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,能夠嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則,用好自己手中權(quán)利,把握好手中的權(quán)利,不做任何損害集團(tuán)利益和單位利益的事,不以權(quán)謀和,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己,做到了清政廉潔,受到了群眾的一致好評(píng)。
工作中,能夠堅(jiān)持經(jīng)常聽(tīng)取生產(chǎn)一線(xiàn)聲音,主張“重在落實(shí),不走過(guò)場(chǎng)”。管理活動(dòng)中,我能夠經(jīng)常提示自己做好溝通和協(xié)調(diào),加強(qiáng)橫縱向的理解和支持,確保我和公司總經(jīng)理在公司生產(chǎn)管理上思想統(tǒng)一,步調(diào)、方向一致,高效率地推進(jìn)了公司生產(chǎn)工作健康可持續(xù)發(fā)展。
五、存在的不足及下一步努力方向
回顧自身的不足,主要有以下三個(gè)方面:一是工作中用于溝通的時(shí)間和精力還不充分;二是對(duì)于深入基層投入的時(shí)間和精力還有些欠缺。
下一階段,我將按照“有信心、有激情、有思想、有方法”的總體要求,努力從以下三個(gè)方面完善自己,力爭(zhēng)取得更大的成績(jī):
第一,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和政治理論方面的學(xué)習(xí),全力適應(yīng)公司生產(chǎn)管理發(fā)展的需要。
第二,我將在公司一把手的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,不遺余力地做好分管生產(chǎn)工作,通過(guò)不斷提高設(shè)備穩(wěn)定性,保證投入率,在風(fēng)季高峰期搶發(fā)電量,確保公司全年生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
第三,我將注意統(tǒng)籌好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、重點(diǎn)工作和一般工作的關(guān)系,加強(qiáng)與其他、公司內(nèi)部等各方面的溝通協(xié)作,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理具有良好的資源空間,達(dá)到預(yù)期效果。
副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告8篇
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副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇1)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx 年的工作已接近尾聲, 一年來(lái), 在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 各部門(mén)同仁齊心協(xié)力, 共同努力, 客服工作取得了一定的成績(jī)。 下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結(jié): 公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重, 實(shí)現(xiàn)兩手抓, 齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工, 團(tuán)結(jié)奮進(jìn), 客服管理工作取得了一定的成績(jī), 客服水平也有了一些根本的提高。 公司通過(guò)開(kāi)展集中、 統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng), 進(jìn)一步整合服務(wù)資源, 促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型, 不斷提升服務(wù)水平, 創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值, 積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任, 為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 客戶(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo), 在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新, 體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、 在制度建設(shè)方面, 繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)管理工作
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、 外樹(shù)形象” 著手, 通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì), 進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度, 樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。 一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、 技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍, 我部著重從完善制度著手,通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度, 以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。 針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題, 我司客戶(hù)服務(wù)部著力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性, 并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、 強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練, 加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度, 現(xiàn)場(chǎng)檢查, 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo), 并予以相應(yīng)處罰。 通過(guò)一系列的措施, 使柜面人員加大了操作的規(guī)性, 服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升, 也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。 20xx 年 6 月,總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試, 我部全體人員 13 人參加,合格 9 人, 持證率達(dá) 70%。 此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試, 加強(qiáng)了客服人員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí), 也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、 強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí), 樹(shù)立執(zhí)行理念
確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展 為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè), 從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶(hù)服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度, 進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃, 按照學(xué)習(xí)計(jì)劃, 定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、 系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí), 要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、 進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得; 根據(jù)測(cè)試及檢查情況, 要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。 從自身出發(fā), 樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí), 確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展, 切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、 以服務(wù)為本, 促進(jìn)銷(xiāo)售
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合 我司按照上級(jí)公司件精神, 面向所有客戶(hù)推出國(guó)壽“1+N” 服務(wù)計(jì)劃。 旨 在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng), 不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系, 進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度, 樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。 為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng), 公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組, 并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳 力度, 按照活動(dòng)組織、 宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。 提升了 服務(wù)品質(zhì)、 增強(qiáng)了客戶(hù)忠誠(chéng)度, 進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平, 充分維護(hù)了客戶(hù)權(quán)益, 樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù), 為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ), 也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、 提升了公司品牌知名度、 也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了 新的活力。
四、 從服務(wù)的本身出發(fā)
“一切為了客戶(hù)著想”, 不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容 1、 積極配合分公司做好 VP 客戶(hù)工作 為了進(jìn)一步構(gòu)建公司 VP 客戶(hù)服務(wù)體系, 為 VP 客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作, 分公司開(kāi)展了面向全區(qū)VIP客戶(hù)提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng), 通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展, 為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用, 在一定程度上提升了公司的知名度。
述職人:
XX年X月X日
副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇2)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
此時(shí)此刻我感到無(wú)比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬(wàn)事如意,心想事成!新的一年開(kāi)啟新的希望,新的希望承載新的夢(mèng)想。
在這歡慶的時(shí)刻,我對(duì)這一年來(lái)工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工程建設(shè)、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌,在公司各部門(mén)大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類(lèi)電力工程xx多個(gè),我們始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的設(shè)備安全問(wèn)題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了糾正,保持了每個(gè)工程都高度安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的總體勢(shì)頭,并做到一個(gè)工程一個(gè)總結(jié),總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面的對(duì)每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢(shì)和不足,為下一個(gè)工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗(yàn)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
工程公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)充滿(mǎn)了活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少不可避,出現(xiàn)臨機(jī)處理能力不足,現(xiàn)場(chǎng)施工不到位等問(wèn)題,對(duì)此我們根據(jù)工作需要,對(duì)工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整,補(bǔ)充了新鮮血液,提高了整體力量, 并結(jié)合國(guó)能企業(yè)文化,樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、大局觀(guān),真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把企業(yè)當(dāng)家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己、各班班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強(qiáng)大家對(duì)安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來(lái)順手的人,原因很簡(jiǎn)單,用一句話(huà)就能交代清楚并能順利完成的工作,誰(shuí)愿意說(shuō)三句甚至更多的話(huà)交代一個(gè)怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼?zhèn)?、積極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細(xì),事事求精細(xì)讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),打造一支朝氣蓬勃,堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門(mén)工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān),絕不含糊,維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。現(xiàn)場(chǎng)積極溝通,動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能,工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益最大化,公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會(huì)更加充滿(mǎn)熱情,迎接挑戰(zhàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),把工程部施工能力推向更高水平,同時(shí)與兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周?chē)?,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇3)
__年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jī)。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結(jié):
公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??蛻?hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍,我部著重從完善制度著手,通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題,我司客戶(hù)服務(wù)部著力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
__年6月,總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹(shù)立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶(hù)服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級(jí)公司文件精神,面向所有客戶(hù)推出國(guó)壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶(hù)忠誠(chéng)度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶(hù)權(quán)益,樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶(hù)著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
積極配合分公司做好vip客戶(hù)工作。
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶(hù)服務(wù)體系,為vip客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區(qū)vip客戶(hù)提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇4)
“副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告”是一份重要的文件,它包含了副總經(jīng)理的工作和廉政情況的總結(jié)和評(píng)估,旨在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門(mén)工作情況。
作為公司的高管之一,副總經(jīng)理的責(zé)任非常重大。這份“述職述廉報(bào)告”詳細(xì)說(shuō)明了副總經(jīng)理在過(guò)去一年的工作情況,并檢查了他的廉政情況,以確保他始終遵守公司的規(guī)章制度。
在報(bào)告中,副總經(jīng)理首先總結(jié)了自己在過(guò)去一年中的工作成績(jī)。他指出了公司在市場(chǎng)中的地位以及他在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)方面所做出的貢獻(xiàn)。他詳細(xì)說(shuō)明了他與其他部門(mén)的協(xié)作,促進(jìn)了公司整體發(fā)展的工作。
在報(bào)告的下一部分中,副總經(jīng)理詳細(xì)評(píng)估了他的廉政情況。他解釋了他在工作中如何貫徹執(zhí)行公司的廉潔原則,并防止貪污、行賄和其他違規(guī)行為的發(fā)生。他還詳細(xì)講解了公司針對(duì)這種不道德行為采取的措施,以確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
最后,副總經(jīng)理提出了未來(lái)發(fā)展方向和計(jì)劃。他強(qiáng)調(diào)了他將繼續(xù)致力于推進(jìn)公司發(fā)展,同時(shí)保持公司的良好聲譽(yù)和地位。他還提出了未來(lái)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并許諾將全力以赴實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
通過(guò)這份“述職述廉報(bào)告”,副總經(jīng)理不僅向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己過(guò)去一年的工作,而且證明了自己始終堅(jiān)持公司的價(jià)值觀(guān)和原則。這份報(bào)告為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了重要的信息,并幫助他們做出決策。
副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇5)
20xx年是不平凡的一年,面對(duì)新冠肺炎疫情嚴(yán)重沖擊,公司上下不忘初心、牢記使命,團(tuán)結(jié)公司上下,努力完成公司年初制定的KPI指標(biāo),努力完成總公司制定的改革任務(wù),努力恢復(fù)生產(chǎn),推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè),與時(shí)俱進(jìn),恪守職責(zé),廉潔自律,認(rèn)真抓好分管的各項(xiàng)分管工作。思想認(rèn)識(shí)有了新提高,工作能力得到進(jìn)一步鍛煉,形成了工作、思想與景訥發(fā)展的雙融入?,F(xiàn)將我履行職責(zé)情況和廉潔工作情況報(bào)告如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)加強(qiáng)理論修養(yǎng)
始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提升政治理論水平和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力的重要抓手,緊密結(jié)合工作實(shí)際自覺(jué)參加各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極投入“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“立功競(jìng)賽”等活動(dòng)中,從思想上始終保持與黨的要求同步。學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會(huì)精神,同時(shí)堅(jiān)持做好經(jīng)常性的個(gè)人自學(xué),向班子成員學(xué)習(xí),向廣大職工學(xué)習(xí),向村干部老百姓學(xué)習(xí),與大家交朋友、樹(shù)情誼,把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),為各項(xiàng)工作的健康開(kāi)展打好基礎(chǔ)、做好鋪墊。不斷嘗試用新理念新方法指導(dǎo)工作,在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、運(yùn)用的過(guò)程中不斷提高自己。
二、堅(jiān)持真抓實(shí)干,認(rèn)真履行職責(zé)
作為工程建設(shè)公司副經(jīng)理,主要分管第三項(xiàng)管部,嘉定分公司,公司技術(shù)等工作。
1、努力推進(jìn)分管工程的推進(jìn)
今年,雖然受到新冠疫情的影響,第三項(xiàng)目管理部在春節(jié)后,響應(yīng)公司的號(hào)召,努力推進(jìn)工程復(fù)工的影響,在4月初全部工程在做好防疫的前提下,在公司率先完成復(fù)工。在項(xiàng)目部全部管理人員的努力下,今年主要竣工7個(gè)工程。完成主要產(chǎn)值3億元。
2、籌建嘉定分公司
公司為了更好的開(kāi)拓嘉定市場(chǎng),成立了嘉定分公司。為了公司順利開(kāi)展,抽調(diào)了精兵強(qiáng)將,并招兵買(mǎi)馬,很快將公司架構(gòu)搭建起來(lái)。并順利杰到5條河道工程。公司成立后努力拓展和承接項(xiàng)目,
3、加強(qiáng)工程技術(shù)管理,完成科研立項(xiàng)任務(wù)
今年由于工作調(diào)整,兼任了總公司專(zhuān)業(yè)總工和分公司主任工程師的工作。分管以來(lái),認(rèn)真完成了總公司交給的科研任務(wù),立項(xiàng)了“河道監(jiān)測(cè)研究”的課題。并努力完成今年科研經(jīng)費(fèi)的歸集工作。作為專(zhuān)業(yè)總工配合市場(chǎng)部做好技術(shù)標(biāo)編制工作的把關(guān)和審查。配合技術(shù)部和總工室審批公司主要給排水專(zhuān)業(yè)施工方案等。
4、加強(qiáng)分包的管理工作,做好工程的“四控”
首先做好安全生產(chǎn)和文明施工,對(duì)進(jìn)場(chǎng)的分包隊(duì)伍首先進(jìn)行三級(jí)教育和安全技術(shù)交底,工程現(xiàn)場(chǎng)按照文明工地的要求進(jìn)行管理,通過(guò)業(yè)主的首件“首件”驗(yàn)收和標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,加強(qiáng)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程監(jiān)控工作。重大危險(xiǎn)源工程現(xiàn)場(chǎng)旁站施工;其次,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量驗(yàn)收工作,每個(gè)工序必須通過(guò)驗(yàn)收后才可以進(jìn)入下階段的施工,特別隱蔽工程必須做好驗(yàn)收,關(guān)鍵工序的旁站工作。千方百計(jì)確保分包隊(duì)伍的施工人員和施工設(shè)備的投入。人員和物資投入的確保,才能有工期的確保。
5、配合總公司改革
總公司今年在物資管理,計(jì)量管理,考核管理等方面推出新的改革舉措,分公司結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,積極配合總公司部門(mén),完成改革要求。更好的服務(wù)工程管理。
三、堅(jiān)持廉潔自律,做好服務(wù)管理
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,開(kāi)開(kāi)心心生活”。對(duì)自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠(chéng)懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。
工作中廉潔自律,加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí),提高廉潔意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件,注重維護(hù)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員形象,沒(méi)有發(fā)生損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi)、謀取私利等行為,盡量做到少花錢(qián)多辦事,精打細(xì)算,堅(jiān)持過(guò)緊日子。
五、工作體會(huì)及今后努力方向
1、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在分管的主要工作,技術(shù)和項(xiàng)目管理等方面取得新的突破。
2、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
3、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中增強(qiáng)工作定力,增強(qiáng)處理問(wèn)題能力和管理復(fù)雜項(xiàng)目和管理大項(xiàng)目的能力。
4、加強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)溝通能力,特別是與工程相關(guān)單位的聯(lián)系,與公司各個(gè)職能部門(mén)的聯(lián)系和溝通,不斷提高自己的管理能力。
以上就是我一年的總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作熱情,努力改善自己的缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮好優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),和班子成員一道,總公司領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和諧、干事進(jìn)取,努力為公司的美好明天動(dòng)腦動(dòng)手、入心入情,為公司和諧發(fā)展創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。
副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇6)
從進(jìn)入xx公司工作已經(jīng)整整四年時(shí)間。四年的風(fēng)雨兼程,四年的酸甜苦辣,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過(guò)程,是一個(gè)收獲的過(guò)程,也是人生價(jià)值得到升華的時(shí)期。
首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線(xiàn)鍛煉。作為一名年輕人,我非常珍惜從銷(xiāo)售部到公司物資部,項(xiàng)目物資部又到項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位的實(shí)踐,先后參加了xx項(xiàng)目部市政交通設(shè)施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障項(xiàng)目的建設(shè)。開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)方面,主要突出三個(gè)重點(diǎn):一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,提高了辨別是非的能力、研究和解決問(wèn)題的能力、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí),對(duì)黨在新形勢(shì)下的基本路線(xiàn)、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,言行與企業(yè)保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存,為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路,適應(yīng)新的工作崗位,我利用閑暇時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí),提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
從xx項(xiàng)目到xx項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理的崗位,深感自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法滿(mǎn)足新工作、新崗位的需要。為此,按照學(xué)以致用的原則,積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了各類(lèi)施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí),適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二、迎難而上,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,扎實(shí)工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng);開(kāi)拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強(qiáng),辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面,按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下四個(gè)方面:
1.作為項(xiàng)目部副經(jīng)理,分管計(jì)劃經(jīng)營(yíng)及施工協(xié)調(diào)工作,身兼數(shù)職,工作任務(wù)重壓力大。對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,不回避、不推諉、不退讓?zhuān)ぷ鲬B(tài)度端正,將企業(yè)的利益放在首位。作為副職,及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、越級(jí),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,配合好正職的工作。自覺(jué)地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動(dòng)履行崗位職責(zé),發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì),精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,全身心地投入到工作當(dāng)中去,能夠勝任現(xiàn)在的工作。
2.將企業(yè)的利益放在首位,做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作。樹(shù)立了誠(chéng)信為本,積極向上的公司及個(gè)人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理期間,嚴(yán)格自律,誠(chéng)信為本,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益,多動(dòng)腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭(zhēng)取企業(yè)的利益。
3.作為施工單位主要代表,主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度,努力做好工程項(xiàng)目的建設(shè)工作。工作在急工程所急,想工程所想,做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開(kāi)的工程調(diào)度會(huì),另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào),努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作,在多方共同努力下,解決了大部分問(wèn)題。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期,籌建工作時(shí)間短,生產(chǎn)任務(wù)壓力大,永修特大橋上渣速度快等情況下,每天深入施工現(xiàn)場(chǎng),明確工程進(jìn)度,嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)項(xiàng)目部的進(jìn)度控制、投資控制,保證了工程順利實(shí)施,在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
4.做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí),本人始終把服務(wù)施工一線(xiàn)放在首位,堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂(yōu)的態(tài)度,做好服務(wù)工作,認(rèn)真解決好有關(guān)問(wèn)題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系,得到了有關(guān)單位和群眾的肯定,也樹(shù)立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)廉潔自律,樹(shù)立清正廉潔的良好形象。群眾滿(mǎn)意度較高。在廉潔自律方面,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé),增強(qiáng)了廉政意識(shí)。二是堅(jiān)持以身作則,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,正確行使自己權(quán)力,時(shí)刻警示自己,防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān),不辦關(guān)系事,不推諉扯皮,不謀取私利。四是日常工作和生活中,不好高騖遠(yuǎn),不盲目攀比,做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督,思想上,把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”。
四、全年工作存在的不足:1、過(guò)去的一年,自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績(jī)。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距。
2、學(xué)習(xí)的廣度和深度,對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少,學(xué)的不透;工作中開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒(méi)有理出好的思路。
3、具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,但在把握全局,宏觀(guān)綜合管理能力上還有待提高。
4、施工進(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇7)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái),過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí),以下便是我對(duì)20xx年工作的匯報(bào):
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;
二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周x固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周x固定的部門(mén)例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(篇8)
從xxxx年xx月進(jìn)入中鐵百瑞得公司工作已經(jīng)整整四年時(shí)間。四年的風(fēng)雨兼程,四年的酸甜苦辣,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過(guò)程,是一個(gè)收獲的過(guò)程,也是人生價(jià)值得到升華的時(shí)期。
首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線(xiàn)鍛煉。作為一名年輕人,我非常珍惜從銷(xiāo)售部到公司物資部,項(xiàng)目物資部又到項(xiàng)目副經(jīng)理的崗位的實(shí)踐,先后參加了xx項(xiàng)目部市政交通設(shè)施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障項(xiàng)目的建設(shè)。開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高執(zhí)行政策水平。自身素質(zhì)和工作能力得到了增強(qiáng)。
在學(xué)習(xí)方面,主要突出三個(gè)重點(diǎn):一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,提高了辨別是非的能力、研究和解決問(wèn)題的能力、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力,也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí),對(duì)黨在新形勢(shì)下的基本路線(xiàn)、方針、政策有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。政治理論水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng),圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,言行與企業(yè)保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人,自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展相依相存,為項(xiàng)目建設(shè)作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路,適應(yīng)新的工作崗位,我利用閑暇時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí),先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建設(shè)有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章,增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí),提高了執(zhí)行政策、依法管理的水平。三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。從淮南項(xiàng)目到昌九項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理的崗位,深感自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法滿(mǎn)足新工作、新崗位的需要。為此,按照學(xué)以致用的原則,積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了各類(lèi)施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,比較快的掌握了工程建設(shè)項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí),適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二、迎難而上,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,扎實(shí)工作,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng);開(kāi)拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力等得到了鍛煉和提高。工作責(zé)任心強(qiáng),辦事穩(wěn)妥得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面,按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,主要做了以下四個(gè)方面
1.作為項(xiàng)目部副經(jīng)理,分管計(jì)劃經(jīng)營(yíng)及施工協(xié)調(diào)工作,身兼數(shù)職,工作任務(wù)重壓力大。對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,不回避、不推諉、不退讓?zhuān)ぷ鲬B(tài)度端正,將企業(yè)的利益放在首位。作為副職,及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、越級(jí),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,配合好正職的工作。自覺(jué)地維護(hù)項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動(dòng)履行崗位職責(zé),發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì),精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,全身心地投入到工作當(dāng)中去,能夠勝任現(xiàn)在的工作。
2.將企業(yè)的利益放在首位,做好計(jì)劃經(jīng)營(yíng)工作。樹(shù)立了誠(chéng)信為本,積極向上的公司及個(gè)人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理期間,嚴(yán)格自律,誠(chéng)信為本,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益,多動(dòng)腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭(zhēng)取企業(yè)的最大利益。
3.作為施工單位主要代表,主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度,努力做好工程項(xiàng)目的建設(shè)工作。工作在急工程所急,想工程所想,做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開(kāi)的工程調(diào)度會(huì),另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào),努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開(kāi)展協(xié)調(diào)工作,在多方共同努力下,解決了大部分問(wèn)題。為工程順利實(shí)施提供了較好地服務(wù)和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期,籌建工作時(shí)間短,生產(chǎn)任務(wù)壓力大,永修特大橋上渣速度快等情況下,每天深入施工現(xiàn)場(chǎng),明確工程進(jìn)度,嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)項(xiàng)目部的進(jìn)度控制、投資控制,保證了工程順利實(shí)施,在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
4.做好服務(wù)工作。在做好主要工作的同時(shí),本人始終把服務(wù)施工一線(xiàn)放在首位,堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原則,以熱情接待、耐心解釋、用心排憂(yōu)的態(tài)度,做好服務(wù)工作,認(rèn)真解決好有關(guān)問(wèn)題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系,得到了有關(guān)單位和群眾的肯定,也樹(shù)立項(xiàng)目部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了服務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)廉潔自律,樹(shù)立清正廉潔的良好形象。群眾滿(mǎn)意度較高。
在廉潔自律方面,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé),增強(qiáng)了廉政意識(shí)。二是堅(jiān)持以身作則,自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,正確行使自己權(quán)力,時(shí)刻警示自己,防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序,在重點(diǎn)工程建設(shè)管理方面實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān),不辦關(guān)系事,不推諉扯皮,不謀取私利。四是日常工作和生活中,不好高騖遠(yuǎn),不盲目攀比,做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)督,思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨,把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民主義”,保持了一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
四、全年工作存在的不足
1.過(guò)去的一年,自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,也付出了很大努力,取得了一定成績(jī)。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距。
2.學(xué)習(xí)的廣度和深度,對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少,學(xué)的不透;工作中開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒(méi)有理出好的思路。
3.具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力,但在把握全局,宏觀(guān)綜合管理能力
上還有待提高。
4.施工進(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了工期的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理述職報(bào)告
專(zhuān)題報(bào)告是指向上級(jí)反映本機(jī)關(guān)的某項(xiàng)工作的情況,要求上級(jí)對(duì)此有所了解的報(bào)告,在日常的學(xué)習(xí)工作中。都需要進(jìn)行報(bào)告,撰寫(xiě)報(bào)告我們可以從哪些方面入手?欄目小編用心編寫(xiě)這篇“經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理述職報(bào)告”堪稱(chēng)是激勵(lì)人心的文章之一,希望您能將本網(wǎng)頁(yè)的URL地址加入收藏夾中!
經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇1】
《房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告.docx》 房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告
篇1:XX年度自我工作總結(jié)(房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理)報(bào)告
銅 仁 佳 誠(chéng) 置 業(yè) 有 限 公 司
年
度
自
我工
作
總
結(jié)
總結(jié)人:
XX年12月21
日
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的XX年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的XX年終于來(lái)臨?;厥譞X年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將這一年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐:
XX年3月5日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管工程項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)部門(mén)及BT項(xiàng)目建設(shè),這既是公司上下同仁對(duì)我的信任,也是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。作為公司高層管理者,這就要求我要有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),足以解決種種難題。如何快速提高自己的管理水平、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。
在初任公司副總經(jīng)理這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)、修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速掌握了適合公司現(xiàn)狀的管理心得,結(jié)合長(zhǎng)期以來(lái)自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則、迎難而上,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同事,勤奮務(wù)實(shí),廉潔高效的工作作風(fēng),積極完成公司制定的年度各項(xiàng)工作任務(wù)。并以開(kāi)拓創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)溝通能力、工作責(zé)任心強(qiáng)的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、具體工作:
一是:作為銅仁佳誠(chéng)置業(yè)有限公司分管技術(shù)、工程建設(shè)、BT項(xiàng)目、征地拆遷的副總經(jīng)理,工作任務(wù)重、壓力大。對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,不回避、不推諉、不退讓?zhuān)ぷ鲬B(tài)度端正。作為副職,及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,擺正位置,準(zhǔn)確定位,作好助手,做到盡職不越權(quán)、不越級(jí),發(fā)揮自己對(duì)施工生產(chǎn)比較熟悉的優(yōu)勢(shì),幫忙不添亂,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,配合好正職的工作。自覺(jué)地維護(hù)所分管各項(xiàng)目部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,主動(dòng)履行崗位職責(zé),發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì),精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,全身心地投入到工作當(dāng)中去,能夠勝任現(xiàn)在的工作。
二是:堅(jiān)定不移的將企業(yè)利益放在首位,嚴(yán)格控制各項(xiàng)運(yùn)行成本,做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。樹(shù)立了誠(chéng)信為本,積極向上的公司及個(gè)人形象。
三是:嚴(yán)格自律,一言一行都代表著公司,不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐。為贏得企業(yè)的利益,多動(dòng)腦筋想辦法,多努力,多周旋,爭(zhēng)取企業(yè)的最大利益。通過(guò)一系列工作,在購(gòu)房業(yè)主和施工單位中留下了良好的企業(yè)和個(gè)人形象。
四是:在管理工程生產(chǎn)的過(guò)程中,也注重企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)標(biāo)志,企業(yè)精神,質(zhì)量方針,服務(wù)宗旨等上墻公告,推動(dòng)文明施工,宣傳企業(yè)文化。
五是:堅(jiān)決制止一些違反公司簽證制度的行為,一年中先后杜絕不合理簽證要求達(dá)XX多萬(wàn)元。處理了一些違反質(zhì)量、安全生產(chǎn)的行為,處罰金額達(dá)50多萬(wàn)元。獎(jiǎng)勵(lì)了一些成績(jī)突出的施工企業(yè)?,F(xiàn)場(chǎng)管理取得了政府職能主管部門(mén)的多次表?yè)P(yáng)。
三、突出成績(jī):
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的工程簽證管理和成本控制制度、有效授權(quán)管理辦法、工程部、技術(shù)部崗位責(zé)任制度,質(zhì)量、進(jìn)度、安全獎(jiǎng)懲制度。
(2)、針對(duì)工程管理人員上班考勤的特殊性,堅(jiān)持采用指紋考勤和應(yīng)急預(yù)案考勤方案相結(jié)合,杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、配合人力資源部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
(5)、強(qiáng)化工程部、技術(shù)部辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。
(7)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
(8)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
(9)、帶領(lǐng)佳誠(chéng)外聯(lián)組完善各類(lèi)報(bào)建手續(xù)的辦理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,提前完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
四、執(zhí)行情況:
(一)明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
今年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織管理上最為困難的一年。受政府征地拆遷難、公司資金周轉(zhuǎn)不及時(shí)的環(huán)境影響,各種不利因素始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對(duì)困難,在此期間我認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,完成征地01-37地塊、02-39地塊、02-59地塊共計(jì)1078 畝,完成拆遷01-37地塊、02-39地塊、02-59地塊、5#、10#、11#路共計(jì)60戶(hù),累計(jì)完成開(kāi)發(fā)面積30萬(wàn)平方米,完成準(zhǔn)備施工面積約43萬(wàn)平方米。較為圓滿(mǎn)地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為支持銷(xiāo)售資金回籠打下了良好好基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目復(fù)雜多變,遷改難、工期緊的實(shí)際情況,重點(diǎn)督促施工單位抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭(zhēng)取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、安全、材料、預(yù)算等部門(mén)對(duì)施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各施工隊(duì)每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和專(zhuān)業(yè)辦公會(huì),幫助施工隊(duì)科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,確保各施工隊(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工安全文明管理的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各施工隊(duì)的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了安全文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立了企業(yè)好的品牌與形象,受到了廣大購(gòu)房業(yè)主的普遍好評(píng)。
5、靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握各項(xiàng)生產(chǎn)的第一手材料,經(jīng)常深入工地一線(xiàn),靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各施工隊(duì)的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全質(zhì)量管理工作堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員、特種作業(yè)人員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了我所管段施工區(qū)域內(nèi)安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
(三)、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。做為一名高層干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政務(wù)實(shí)的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名公司高層管理者清正廉潔的本色。
(四)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以高層管理者先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)高層管理者強(qiáng)烈責(zé)任感的基本要求,在使命、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)吸取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做一名企業(yè)合格的生產(chǎn)管理者。
五、存在不足
一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但仍存在一些不足,主要情況如下:
篇2:房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理工作總結(jié)
******江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在XX年度的主要工作,是開(kāi)發(fā)建設(shè)并經(jīng)營(yíng)*****門(mén)面房一、二期工程,在園區(qū)黨工委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,“****門(mén)面房”項(xiàng)目各方面工作都取得了很大進(jìn)展。為順利完成該項(xiàng)目,努力達(dá)到***政府的要求,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),找出工作中的差距,合理安排來(lái)年的工作,現(xiàn)將XX年度年度工作情況總結(jié)如下:門(mén)面房一期工程已于XX年年峻工,本年度主要是進(jìn)行銷(xiāo)售和資金回籠工作,以及交戶(hù)后的質(zhì)量保修回訪(fǎng)工作;門(mén)面房二期工程主要施工內(nèi)容已于XX年年基本結(jié)束,XX年主要進(jìn)行銷(xiāo)售和資金籠工作,以及門(mén)面房門(mén)前大理石鋪裝,和****路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工,門(mén)面房二期工程已于XX年11月28日舉行了竣工驗(yàn)收會(huì);現(xiàn)在已進(jìn)入全面交戶(hù)階段和后期手續(xù)的辦理。一、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、建設(shè)工作在項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程中,我公司從項(xiàng)目組織管理、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)管理等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。在項(xiàng)目組織管理方面:首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、同事的協(xié)作下,使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行,通過(guò)工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。在工程質(zhì)量控制方面:質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;驗(yàn)收控制。開(kāi)工前確定質(zhì)量預(yù)控方案,公司提出“建精品工程、樹(shù)***形象”的質(zhì)量目標(biāo),對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過(guò)程質(zhì)量控制,在過(guò)程控制上,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。工程項(xiàng)目部在對(duì)于施工單位的質(zhì)量管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理,在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)管理中,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴(yán)格監(jiān)理驗(yàn)收制度,確保按工序報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行??傊?,門(mén)面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗(yàn)收,現(xiàn)在門(mén)面房二期工程已經(jīng)各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門(mén)驗(yàn)收合格。在安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理方面:本工程施工場(chǎng)地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,現(xiàn)場(chǎng)安全較難管理,工程項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況,和施工、監(jiān)理研究,實(shí)時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,居民不受干擾,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。二、銷(xiāo)售工作總體銷(xiāo)售狀況:門(mén)面房一二期工程應(yīng)銷(xiāo)售總額為萬(wàn)元,現(xiàn)已銷(xiāo)售9147萬(wàn)元,資金已回籠8006萬(wàn)元,未銷(xiāo)售部分3201萬(wàn)元,另外尚有1140萬(wàn)元已銷(xiāo)售資金沒(méi)有回籠。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的最要一環(huán)是銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)成功與否,主要看銷(xiāo)售情況,所以公司采取了多種銷(xiāo)售策略,多方開(kāi)源,通過(guò)多種渠道,聯(lián)系多層次客戶(hù)。公司在上半年主要是對(duì)一期工程交戶(hù)后的客戶(hù)進(jìn)行催款,落實(shí)二期門(mén)面房開(kāi)發(fā)資金,對(duì)資金困難的客戶(hù),積極聯(lián)系銀行,動(dòng)員客戶(hù)及時(shí)按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中,對(duì)直接分包的分項(xiàng)工程,優(yōu)先考慮購(gòu)置門(mén)面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小
工程建設(shè)的支付壓力,如玻璃門(mén)工程和室外亮化工程;另外,動(dòng)員地方一些有實(shí)力的個(gè)體老板購(gòu)置門(mén)面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購(gòu)買(mǎi),動(dòng)員本項(xiàng)目的施工承包人購(gòu)買(mǎi)本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當(dāng)然,還用了其它銷(xiāo)售手段,比如充分利用戶(hù)外廣告宣傳,采用漲價(jià)手段,動(dòng)員公司員工親朋來(lái)購(gòu)買(mǎi)等。三、XX年工作計(jì)劃XX年公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目前已有初步計(jì)劃,主要是將***路東側(cè)地段進(jìn)行門(mén)面房開(kāi)發(fā),總開(kāi)發(fā)面積約7000平方米,本段開(kāi)發(fā)門(mén)面房工程,主要是為了提升****總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建,其經(jīng)濟(jì)效益并不高,本工程擬于XX年上半年開(kāi)工建設(shè),并于XX年5月份之前完成各項(xiàng)建設(shè)前期準(zhǔn)備工作,和各項(xiàng)報(bào)批手續(xù),并擬定于XX年年底前建設(shè)完成,并完成銷(xiāo)售50%;
***大樓的開(kāi)發(fā)建設(shè),開(kāi)發(fā)面積約平方米,該大樓為***大樓,由****投資,我公司開(kāi)發(fā)建設(shè),并最終銷(xiāo)售給*****,該工程開(kāi)發(fā)時(shí)間已初步確定,但最終開(kāi)發(fā)時(shí)間尚需由國(guó)土局確定;鎮(zhèn)衛(wèi)生院門(mén)前門(mén)面房開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)面積約3500平方米,該處門(mén)面房屬于原門(mén)面房二期工程,各項(xiàng)手續(xù)齊全,有現(xiàn)成的施工圖紙,在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補(bǔ)辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè),該處一旦確定開(kāi)發(fā),可以在5個(gè)月內(nèi)竣工,且可以很快完成銷(xiāo)售。進(jìn)一步對(duì)門(mén)面房一二期工程剩余門(mén)面房進(jìn)行銷(xiāo)售,確保后期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有充足的流動(dòng)資金。四、XX年工作思路總結(jié)門(mén)面房一二期工程的開(kāi)發(fā)建設(shè),存在四個(gè)方面的問(wèn)題,一是門(mén)面房總體開(kāi)發(fā)利潤(rùn)并不算高;二是銷(xiāo)售不力,目前門(mén)面房銷(xiāo)售相對(duì)滯銷(xiāo);三是工程建設(shè)掃尾工作緩慢,往往無(wú)法及時(shí)交戶(hù);四是現(xiàn)有管理理念相對(duì)落后,開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠。針對(duì)以上問(wèn)題,我們總結(jié)出如下工作思路:1、針對(duì)開(kāi)發(fā)利潤(rùn)不高的問(wèn)題,這里誠(chéng)然有一個(gè)社會(huì)效益的方面,開(kāi)發(fā)的初衷是為了****形象的提高,也包含了****路改造的投資,但其中實(shí)際上仍有利潤(rùn)上的開(kāi)發(fā)潛力,比如,在開(kāi)發(fā)規(guī)劃的初期,沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)做全面的調(diào)查和研究,沒(méi)有對(duì)投資效益做全面的論證,對(duì)其中的部分費(fèi)用沒(méi)有充分考慮,以致于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生了許多意想不到的開(kāi)支,如消防和供電工程等;還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問(wèn)題,沒(méi)有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系,致使了工程建設(shè)成本有所提高;另外,在考慮銷(xiāo)售價(jià)格時(shí),沒(méi)有制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的銷(xiāo)售策略也對(duì)整體的利潤(rùn)有一定的影響;當(dāng)然還有一些其它方面,總而言之,開(kāi)發(fā)利潤(rùn)不高的問(wèn)題不是某一方面或其中幾個(gè)方面造成的,這里涉及到一個(gè)系統(tǒng)的成本管理,而系統(tǒng)的成本管理也就是科學(xué)的成本管理,是需要在實(shí)際工作當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)并不斷完善的,同時(shí)更需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論和科學(xué)的管理方法。我們要在今后的工作中,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況,制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規(guī)劃和初步設(shè)計(jì)到施工圖設(shè)計(jì),到工程施工完畢和最后的竣工決算,甚至可以延伸到項(xiàng)目的壽命周期,都要有詳細(xì)的成本計(jì)劃;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本管理理念,學(xué)習(xí)大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗(yàn),努力將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。2、針對(duì)目前門(mén)面房相對(duì)滯銷(xiāo)的問(wèn)題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤(rùn)不高,如不將剩余商鋪盡快銷(xiāo)售出去,就會(huì)導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不足,這對(duì)房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)是非常嚴(yán)重的問(wèn)題,必須要加以解決。而從市場(chǎng)因素看,****仍有市場(chǎng)空間可供開(kāi)發(fā),而放眼整個(gè)***以及***乃至全國(guó),市場(chǎng)空間更大,這就需要我們?cè)谑袌?chǎng)上做好調(diào)研,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),而不能坐等;另外在銷(xiāo)售策略上也有文章可做,我們?cè)谥暗匿N(xiāo)售策略上相對(duì)比較呆板和保守,需要在銷(xiāo)售策略上進(jìn)一步解放思想。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,不能只局限于永安洲,而更應(yīng)該放眼更大的市場(chǎng)空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在***區(qū)域內(nèi)做好宣傳,充分利用傳媒力量,在***區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳,吸引有購(gòu)買(mǎi)力的業(yè)主來(lái)****投資,即使沒(méi)有投資購(gòu)買(mǎi),那也是對(duì)****的一種宣傳,對(duì)今后的開(kāi)發(fā)也有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義;在銷(xiāo)售策略上,要起到刺激市場(chǎng)的效果,針對(duì)目前門(mén)面房的銷(xiāo)售現(xiàn)狀,我們應(yīng)在原有銷(xiāo)售價(jià)格的基礎(chǔ)上適當(dāng)上調(diào)銷(xiāo)售單價(jià),這樣對(duì)那些已購(gòu)買(mǎi)商鋪的業(yè)主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結(jié)果,同時(shí)他們也會(huì)對(duì)我們開(kāi)發(fā)建設(shè)的門(mén)面房做一些間接的宣傳,而對(duì)那些持幣觀(guān)望的業(yè)主卻是一種強(qiáng)烈刺激,會(huì)促使他們果斷購(gòu)買(mǎi);另外在今后的開(kāi)發(fā)規(guī)劃上要做足文章,要確定所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有充分的市場(chǎng),所建房型要能最
大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的切實(shí)需要,同時(shí)還要考慮不同層次的購(gòu)買(mǎi)力人群,側(cè)重于中低收入人群的需求。3、針對(duì)目前門(mén)面房工程掃尾進(jìn)度不快的問(wèn)題,總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒(méi)有科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃和詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì),另外在擇優(yōu)選擇施工隊(duì)和合同管理方面也存在一些問(wèn)題。我們?cè)谝院蠊ぷ髦校ズ酶黜?xiàng)配套工程的施工,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃;抓好工程質(zhì)量,完善各項(xiàng)竣工驗(yàn)收資料,做好工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作;在以后的項(xiàng)目招標(biāo)中,要選擇有實(shí)力、有信譽(yù)的施工單位。4、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠的問(wèn)題,我們認(rèn)為解決問(wèn)題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運(yùn)行體制,要面對(duì)市場(chǎng),采取純公司化運(yùn)作;制定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,建立公司人才計(jì)劃,投資計(jì)劃,管理計(jì)劃,并建立和完善相應(yīng)的制度;要有將公司發(fā)展?fàn)畲?,做大做?qiáng)的觀(guān)念,不可坐享其成;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持走出去,引進(jìn)來(lái),要將先進(jìn)的管理理念為我所用。以上是我公司XX年度的工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃和工作思路,我公司全體員工,將在到來(lái)的XX年的工作當(dāng)中,放眼未來(lái),著重眼前,各司其職,做好本職工作
篇3:房地產(chǎn)總經(jīng)理年中述職
述 職 報(bào) 告
尊敬的董事長(zhǎng)、各位同仁:
大家()好!
過(guò)去的半年里,在集團(tuán)公司和董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我在自己的工作崗位上,主動(dòng)積極履行崗位職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的安排部署,堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力和提升市場(chǎng)影響力為目標(biāo),以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和頂層思維為指導(dǎo),堅(jiān)持以提升經(jīng)營(yíng)效益為中心,以完善項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)為重點(diǎn),以推進(jìn)管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實(shí)、有效的開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,較好的完成了工作任務(wù)的目標(biāo),現(xiàn)將主要工作情況做如下報(bào)告:
一、上半年主要考核指標(biāo)完成情況
——XXX項(xiàng)目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗(yàn)收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業(yè)主,并計(jì)劃將其余樓座有順序、有計(jì)劃交付。
——穩(wěn)步安全推進(jìn)XXX項(xiàng)目五期工程施工。XXX五期1#-5#樓項(xiàng)目按照工期要求主體施工完成,二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車(chē)庫(kù)項(xiàng)目按照公司要求按期達(dá)到預(yù)售目標(biāo)。
——銷(xiāo)售任務(wù)逐步落實(shí),緊抓項(xiàng)目回款額度。截止目前,XXX方面銷(xiāo)售套數(shù)為254套;銷(xiāo)售金額為元,回款金額為元;XXX住宅,上半年簽約166套,簽約額元,回款額元;商業(yè)認(rèn)購(gòu)9套,認(rèn)購(gòu)額元,簽約9套,簽約額元,回款額元。
——前期手續(xù)按計(jì)劃推進(jìn),竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完
成XXX五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#號(hào)樓主體及會(huì)所和1#2#人防車(chē)庫(kù)開(kāi)工許可證。辦理了8#10#16#預(yù)售許可證及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#樁基礎(chǔ)開(kāi)工許可證;完成XXX方面全面驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作;完成辦理XXX房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
——XXX物業(yè)建設(shè)初步成型。自XX年2月開(kāi)始籌建開(kāi)始,XXX物業(yè)服務(wù)中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團(tuán)隊(duì)組建初步完成,其中1人持有注冊(cè)物業(yè)管理師資格證書(shū),大專(zhuān)以上學(xué)歷3人。并在制度建設(shè),發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗(yàn)承接手續(xù),妥善開(kāi)展交房工作等方面,初見(jiàn)成效。
二、在經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)管理中的做法和體會(huì)
思想指導(dǎo)行動(dòng),理念決定思路,管理理念決定公司經(jīng)營(yíng)的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國(guó)家利好政策,但地產(chǎn)升溫持續(xù)時(shí)間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產(chǎn)市場(chǎng)仍面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。面對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實(shí)際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅(jiān)持頂層思維,堅(jiān)持以效益為中心,樹(shù)立八個(gè)理念——
風(fēng)險(xiǎn)理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)理念,并指導(dǎo)和運(yùn)用于管理實(shí)踐,受益匪淺。
我堅(jiān)持上述經(jīng)營(yíng)管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實(shí)際工作目標(biāo)執(zhí)行情況談一些做法和體會(huì)。
(一)堅(jiān)持品牌理念,打造亮點(diǎn)。
企業(yè)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開(kāi)局面。
對(duì)施工總體布置方案進(jìn)行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理的布置進(jìn)行了重新選址和規(guī)劃,包括車(chē)庫(kù)選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
為配合銷(xiāo)售需求,工程部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開(kāi)售條件,滿(mǎn)足了五期推盤(pán)的時(shí)間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗(yàn)收搶得時(shí)間。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工,確保工程質(zhì)量。
在施工質(zhì)量管理方面,通過(guò)對(duì)監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預(yù)控方面明確各施工工序,施工方法,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)溝通,堅(jiān)持當(dāng)天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過(guò)政府質(zhì)檢部門(mén)的核驗(yàn)。
在現(xiàn)場(chǎng)文明施工、安全管理方面,實(shí)行定期檢查,預(yù)防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營(yíng)銷(xiāo)品牌
通過(guò)對(duì)XXX集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報(bào),并對(duì)接世聯(lián)顧問(wèn)、新景祥顧問(wèn)、光合理想顧問(wèn)三家具有實(shí)力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)XXX品牌所要達(dá)成目標(biāo)的明確設(shè)定,進(jìn)一步探尋XXX品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過(guò)競(jìng)品調(diào)研及市場(chǎng)分析,形成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略及階段性營(yíng)銷(xiāo)方案;并要求代理公司定期完成市場(chǎng)監(jiān)測(cè)周報(bào)及市場(chǎng)分析,會(huì)同研究;通過(guò)XXX公館推廣形象包裝組織各廣告設(shè)計(jì)單位進(jìn)行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設(shè)計(jì)單位,完成對(duì)項(xiàng)目的廣告設(shè)計(jì)提報(bào),提升XXX品牌效應(yīng),加快XXX地產(chǎn)的銷(xiāo)售步伐。
(二)堅(jiān)持協(xié)調(diào)理念,搞好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系
做好與政府部門(mén)的和諧關(guān)系
XX年政府部門(mén)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來(lái)重重困難,我們迎難而上、積極進(jìn)取,就處理好“關(guān)系”基礎(chǔ)上,做到天天上門(mén)拜訪(fǎng)講談工作,采取軟磨硬泡等切實(shí)辦法,直到將相關(guān)手續(xù)拿到手里;截止到六月底,XXX方面,辦理完成五期十棟樓主體、會(huì)所、1#2#人防車(chē)庫(kù)從招投標(biāo)到人防、節(jié)能等十余個(gè)科室的備案,審核工作,并取得了開(kāi)工許可證。開(kāi)工許可面積7萬(wàn)多平方米。辦理了
8#10#16#預(yù)售許可及十一棟樓樁基礎(chǔ)從招投標(biāo)到建設(shè)局各部門(mén)的備案、審核工作,取得了樁基礎(chǔ)開(kāi)工許可證。XXX方面,完成全面驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和資料上報(bào),規(guī)劃局現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、資料上報(bào),房屋現(xiàn)場(chǎng)面積實(shí)測(cè),檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理XXX房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測(cè)量單位關(guān)系,提前完成所交房屋的面積測(cè)定工作,使交房工作能順利進(jìn)行。按時(shí)完成了向縣統(tǒng)計(jì)局、縣房管局、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
做好與銀行部門(mén)的和諧關(guān)系
通過(guò)努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級(jí)銀行關(guān)系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲(chǔ)蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機(jī)構(gòu)項(xiàng)目按揭貸款準(zhǔn)入,使得按揭工作正在有條不紊的進(jìn)行中,累計(jì)完成按揭210戶(hù)實(shí)現(xiàn)回款萬(wàn)元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過(guò)努力順利的進(jìn)行著XXX項(xiàng)目萬(wàn)元開(kāi)發(fā)貸款的申請(qǐng)工作,在XX年發(fā)放貸款7500萬(wàn)元及XX年發(fā)放貸款4000萬(wàn)元,為我公司上半年各個(gè)項(xiàng)目的施工及土地貯備提供強(qiáng)有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準(zhǔn)備。
做好與當(dāng)?shù)乩习傩盏暮椭C關(guān)系
在168項(xiàng)目征地中,我們與當(dāng)?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢(shì),截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶(hù),房屋已拆除,果樹(shù)清
理一戶(hù)。
(三)堅(jiān)持全員的效益理念,開(kāi)源節(jié)流
根據(jù)總公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),經(jīng)常組織各部門(mén)研究工作中的問(wèn)題和難點(diǎn),落實(shí)工作,加強(qiáng)管理,使每個(gè)人明確工作任務(wù)和努力方向,提高工作效能,增強(qiáng)效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢(qián)多干事為宗旨,通過(guò)努力,為公司直接節(jié)省資金百萬(wàn)元。
在工程技術(shù)上,通過(guò)工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過(guò)了整體開(kāi)挖,避免了基坑支護(hù)及護(hù)坡,從而為公司節(jié)約成本百萬(wàn)元。
(四)堅(jiān)持雙贏理念,加強(qiáng)總包管理與服務(wù)。
體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享。
主材全部由項(xiàng)目部采購(gòu)供應(yīng),降低分包商資金風(fēng)險(xiǎn),集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔(dān)保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔(dān)保函》,有效地規(guī)避了工程風(fēng)險(xiǎn)。
把握住“民工工資發(fā)放”的關(guān)鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負(fù)總責(zé),工程部具體牽頭抓,綜合、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)配合的工作體系;二是按照縣委要求實(shí)行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小,隨時(shí)增加從工程結(jié)算款中預(yù)留保證金額度;三是實(shí)行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅(jiān)持人本理念,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成獨(dú)特的XXX地產(chǎn)精神。
我們充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我注重以下幾個(gè)方面:
思路清晰是基礎(chǔ)。通過(guò)抓教育引導(dǎo)人,抓制度約束人,抓激勵(lì)鼓舞人,抓關(guān)懷溫暖人,抓活動(dòng)凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動(dòng),精心謀劃,過(guò)程扎實(shí)開(kāi)展;在時(shí)間、條件和資
篇4:房地產(chǎn)公司副總年度工作總結(jié)
收拾心情,再出發(fā)
—XX年工作總結(jié)
時(shí)間若白駒之過(guò)隙,不知不覺(jué)中,XX年的帷幕已悄然合攏。站在XX年的終點(diǎn)上,穿越時(shí)空的回廊,回首一年來(lái)的方方面面,內(nèi)心感慨良多。無(wú)論是年初時(shí)為了**********銷(xiāo)售,還是年中為了**********來(lái)回拉鋸,抑或是年末的按揭下賬與商場(chǎng)款項(xiàng)的追回,又或是全年為了獲得新地塊而奔波于全區(qū)各地,**********公司的人們都在辛勤的忙碌著、期待著,期待**********在艱難的房產(chǎn)大環(huán)境下全部售罄,期待三層商場(chǎng)的順利售出,期待能競(jìng)拍到新地塊,期待……然而,對(duì)于廣西廣運(yùn)來(lái)說(shuō),XX年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年,是不斷夯實(shí)基礎(chǔ)、解決生存發(fā)展的一年,是一個(gè)痛苦與快樂(lè)相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來(lái),我們一直懷揣收獲的期望,于激情中揮灑汗水,于開(kāi)放中謀求發(fā)展,于進(jìn)取中追求成功。
現(xiàn)今,XX年即將成為過(guò)去,而過(guò)去是現(xiàn)在和未來(lái)的基礎(chǔ),忘記過(guò)去就等于背叛未來(lái),總結(jié)過(guò)去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!痹赬X年即將結(jié)束的時(shí)刻,我們很有必要對(duì)一年來(lái)的工作情況做個(gè)認(rèn)真的總結(jié),使自己做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
一、XX年分管部門(mén)重點(diǎn)工作完成情況
(一)不斷加強(qiáng)和改進(jìn)總經(jīng)理辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“總經(jīng)辦”)的各項(xiàng)工作。
總經(jīng)辦作為一個(gè)公司的行政、人事的綜合管理部門(mén),在新的情況下充分發(fā)揮其辦公管理、行政事務(wù)管理、人力資源管理職能;充分發(fā)揮其溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用;充分發(fā)揮其服務(wù)與效率意識(shí),能直接提高公司的整體運(yùn)轉(zhuǎn)水平與工作效率。因此,XX年針對(duì)總經(jīng)辦上述職能,重點(diǎn)做了以下工作。
1、在進(jìn)一步完善、修改各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,抓落實(shí)、抓成效。
在XX年已經(jīng)初步修改、完善、匯編了符合我司目前發(fā)展的實(shí)際的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,全年始終抓落實(shí)、抓成效,在考勤管理、績(jī)效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫,推行月度、季度、半年、全年的各項(xiàng)檢查與考核,務(wù)必將發(fā)揮規(guī)章制度的引導(dǎo)、規(guī)范作用,最大限度的調(diào)動(dòng)公司員工的主觀(guān)能動(dòng)性與積極性,同心協(xié)力,完成公司XX年各項(xiàng)工作指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)承辦XX年股東大會(huì)暨董事會(huì)二屆三次會(huì)議。
XX年股東大會(huì)暨董事會(huì)二屆三次會(huì)議的組織實(shí)施是總經(jīng)辦XX年工作的重點(diǎn)。鑒于我司已不是第一次承辦股東及董事會(huì)議,在原有的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本著全局把控、細(xì)心細(xì)致的原則,擬定工作方案、擬定各項(xiàng)會(huì)議材料并報(bào)經(jīng)營(yíng)班子商議通過(guò),確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)地,落實(shí)各項(xiàng)后勤工作。會(huì)后,及時(shí)的將相關(guān)會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議等文件及時(shí)的發(fā)放給每一位股東或董事,并根據(jù)會(huì)議決議,監(jiān)督、督促總經(jīng)辦完成股東變更、股權(quán)變更等工作。使整個(gè)會(huì)議過(guò)程做到了無(wú)失誤、無(wú)錯(cuò)漏,較為成功的完成此次會(huì)議的相關(guān)工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各股東、董事的好評(píng)。
3、指導(dǎo)總經(jīng)辦做好日常行政、人事事務(wù)性工作,保障公司日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
總經(jīng)辦的日常行政、人事的事務(wù)性工作是較為繁雜瑣碎的,培養(yǎng)總經(jīng)辦成員的自覺(jué)工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止出現(xiàn)政令不通、協(xié)調(diào)不及、工作混亂等的不良現(xiàn)象,是XX年的一項(xiàng)重要工作。
針對(duì)上述事項(xiàng),XX年會(huì)同總經(jīng)辦的員工,繼續(xù)緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線(xiàn),強(qiáng)化“我們是領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓效率、抓協(xié)調(diào)上狠下功夫,認(rèn)真細(xì)致的完成各種工作任務(wù),優(yōu)化辦理流程,提高工作效率,將行政、人事事務(wù)性工作認(rèn)真細(xì)致的完成,并使之規(guī)范化、制度化,保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,具體完成工作情況在這里就不再闡述,但就總體而言,XX年總經(jīng)辦還是比較順利的完成了各項(xiàng)本職工作。
4、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮?!币粋€(gè)成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建塑,必須千方百
計(jì)地提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,如此才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,才能實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。
對(duì)于**********公司而言,企業(yè)文化的建設(shè)是**********公司持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,因?yàn)?*********的發(fā)展離不開(kāi)全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開(kāi)能使員工為之自覺(jué)奮斗和奉獻(xiàn)的廣運(yùn)精神。員工在奮斗的過(guò)程中與公司的目標(biāo)保持高度一致,具有“司興我榮、司衰我恥”這一共同的奉獻(xiàn)理念,才能加快**********的發(fā)展速度,才能使**********的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效增強(qiáng)。因此,努力建設(shè)先進(jìn)的廣運(yùn)文化,是實(shí)現(xiàn)廣運(yùn)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。
因此,XX年,作為企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行部門(mén),在企業(yè)文化建設(shè)方面做了不少工作:
(1)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中將職業(yè)道德建設(shè),將愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀(guān)念融入員工的價(jià)值觀(guān)念中。
(2)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)建設(shè),各部門(mén)內(nèi)部老員工與新員工之間互相交流經(jīng)驗(yàn),積極鼓勵(lì)崗位成才,提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(3)豐富員工文化生活,營(yíng)造公司內(nèi)外部和諧的氛圍,通過(guò)舉辦年會(huì)、司慶、體育比賽等活動(dòng)的形式,打造公司的和諧環(huán)境。
(4)通過(guò)慰問(wèn)病休員工、贈(zèng)送生日禮物等的形式,真心實(shí)意地為員工辦實(shí)事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問(wèn)題。
通過(guò)在企業(yè)文化方面的建設(shè),**********公司在艱難的環(huán)境下,各員工仍能保持樂(lè)觀(guān)的心態(tài),保持積極的工作態(tài)度,未出現(xiàn)員工流失的現(xiàn)象,企業(yè)文化建設(shè)初顯成效。
(二)在艱難的情況下努力奮進(jìn),基本完成營(yíng)銷(xiāo)工作
XX年?duì)I銷(xiāo)工作任務(wù)是**********的銷(xiāo)售、回款及完成**********的銷(xiāo)售、回款。坦白說(shuō),這是自我任副總經(jīng)理并分管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)部”)以來(lái),最為艱辛、艱難的一次工作任務(wù)。由于國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控政策持續(xù)影響下的房地產(chǎn)市場(chǎng)繼續(xù)低迷,而我司**********與同期、同區(qū)域的其他樓盤(pán)又無(wú)較明顯的優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)售工作遇上了極為艱難的挑戰(zhàn)。
1、帶租約的**********歷經(jīng)數(shù)度談判,終將其售出。
由于先前公司與承租方**********簽訂的租約合同中約定—**********擁有優(yōu)先回購(gòu)權(quán)。因此,商場(chǎng)銷(xiāo)售的第一客戶(hù)目標(biāo)就是**********。當(dāng)我們根據(jù)年初制定的**********萬(wàn)元的價(jià)格與**********進(jìn)行價(jià)格溝通、協(xié)調(diào)時(shí),**********卻提出了要按當(dāng)初簽訂的租約合同的同等時(shí)期的商場(chǎng)價(jià)格回購(gòu)三層商場(chǎng)的離譜要求,將我們的價(jià)格要求拒之門(mén)外。為了完成銷(xiāo)售,在經(jīng)營(yíng)班子成員的商定下,組成了由經(jīng)營(yíng)班子、營(yíng)銷(xiāo)部人員組成的談判團(tuán)隊(duì),與**********展開(kāi)了拉鋸式談判,與南寧分公司領(lǐng)導(dǎo),甚至于華南區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了談判,均無(wú)成效,無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),談判一度陷入僵局。萬(wàn)般無(wú)奈下,我司談判團(tuán)隊(duì)又?jǐn)?shù)度奔赴蘇寧電器公司南京總部進(jìn)行了溝通,如此拉鋸數(shù)輪過(guò)后,終于達(dá)成了共識(shí),擬以**********萬(wàn)元的價(jià)格簽訂買(mǎi)賣(mài)合篇5:房地產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告
房地產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
有一句歌詞這樣說(shuō):“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”特別是我們從事房地產(chǎn)工作,就是要不斷經(jīng)受市場(chǎng)風(fēng)雨的洗禮,以辛勤而務(wù)實(shí)的工作精神,以堅(jiān)強(qiáng)而百折不撓的意志,迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)成功的彩虹。***公司在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制定的工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,公司在施工建設(shè)、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面協(xié)調(diào)有力推進(jìn),各方面工作均取得了較好成績(jī),較好完成了年初簽訂的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將XX年以來(lái)的工作述職報(bào)告如下: 一、XX年主要工作情況:
(一)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況:
1、**開(kāi)發(fā)建筑面積**多平方米,實(shí)現(xiàn)**%銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入**萬(wàn)元。
2、**開(kāi)工建設(shè)總面積**萬(wàn)平方米,已開(kāi)工的**棟全部完成**層,其中的棟完成**層。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值**萬(wàn)元。
(二)各重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況:
1、項(xiàng)目順利交房
經(jīng)過(guò)一年多的建設(shè),**戶(hù)于XX年**月份順利完工,并于**月**日在相關(guān)部門(mén)的配合下成功組織了客戶(hù)交房,客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到**%以上。這充分體現(xiàn)出我們的前期建設(shè)及后續(xù)銷(xiāo)售等方面工作準(zhǔn)備充分、內(nèi)容完善,該項(xiàng)目順利回款**余萬(wàn)元。
2、**項(xiàng)目銷(xiāo)售完畢,預(yù)計(jì)XX年**月份可順利達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)去年年初計(jì)劃,同和三期項(xiàng)目在第一時(shí)間開(kāi)工建設(shè)。經(jīng)過(guò)緊張有序籌備,公司在去年**月**日針對(duì)**意向客戶(hù)組織了認(rèn)購(gòu)證。
二、主要工作
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為魯股份有限公司副總經(jīng)理,地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理,自己嚴(yán)以律己,要求自己在各個(gè)方面做員工的榜樣,注重以身作則、以誠(chéng)待人,塑造形象,時(shí)時(shí)刻刻保持一種積極向上的精神狀態(tài)。一是注重思想修養(yǎng)抓學(xué)習(xí)。始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論,黨的十八屆六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論及房地產(chǎn)方面法律法規(guī)和企業(yè)管理工作方面業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)重奉獻(xiàn)。從事房地產(chǎn)企業(yè)管理工作,屬于流動(dòng)工作性質(zhì),難以大家小家同時(shí)兼顧,因此、自己能夠正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理
苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
(二)、強(qiáng)化職能,做好企業(yè)管理工作
夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),堅(jiān)持從制度的健全與執(zhí)行抓起,從大事著眼,從細(xì)節(jié)著手,努力提高企業(yè)管理水平。一是圍繞中心,擺對(duì)位置,積極配合總經(jīng)理開(kāi)展工作,全面把握一把手的思想脈搏,當(dāng)好參謀和助手。二是做好配合,為基層服務(wù)突出主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),在開(kāi)展重要工作中,自己動(dòng)向總經(jīng)理匯報(bào)情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、步調(diào)一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,提高整個(gè)企業(yè)的整體行為,形成合力。通過(guò)努力,起調(diào)動(dòng)各方面的積極性、克服困難、有效的落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了全公司養(yǎng)護(hù)管理工作的順利進(jìn)行;四是對(duì)于自己全權(quán)負(fù)責(zé)的地產(chǎn)有限公司,在班子成員的大力支持、密切配合下,自己能夠積極帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)管理、挖潛力、創(chuàng)效益。
(三)、以企為家,與職工同甘共苦
多少年來(lái),自己養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣,就是永遠(yuǎn)身先士卒,與員工榮辱與共,風(fēng)雨同舟,同吃同住同勞動(dòng)。團(tuán)結(jié)同志,善于溝通協(xié)調(diào),關(guān)心體貼部屬。一直以來(lái),與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍。關(guān)心和愛(ài)護(hù)同志,調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性,工作中遇到難以解決的問(wèn)題,懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),營(yíng)造和諧企業(yè)氛圍。特別在在樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵時(shí)期,自己經(jīng)常堅(jiān)持沉在一線(xiàn),與大家同吃同住同工作,及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題,早出晚歸,風(fēng)雨無(wú)阻。
(四)狠抓安全,宣傳教育提升執(zhí)行力
為避免和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,公司對(duì)安全工作進(jìn)行了細(xì)化。一是明確落實(shí)了安全工作第一責(zé)任人。制定了安全生產(chǎn)、安全防火、安全防汛實(shí)施方案和預(yù)案。同時(shí),公司與各施工、監(jiān)理單位簽訂了《安全生產(chǎn)、安全防火責(zé)任狀》;二是進(jìn)行了經(jīng)常性安全教育,使參建人員牢固樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念。做到安全第一,預(yù)防為主,警鐘長(zhǎng)鳴;
(五)注重質(zhì)量,打造精品工程顯威力
質(zhì)量是工程建設(shè)中永恒的主題,為確保交通治理年工程建設(shè)質(zhì)量上臺(tái)階做了以下工作:一是提升質(zhì)量意識(shí),廣泛開(kāi)展工程質(zhì)量重于泰山的教育,逢會(huì)必講工程質(zhì)量,使工程質(zhì)量形成了所有參建單位人員的共識(shí);二是從公司到施工、監(jiān)理單位,進(jìn)一步強(qiáng)化了工程質(zhì)量保證體系。
(六)、職工為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
在企業(yè)文化建設(shè)上,他非常注重增強(qiáng)職工的凝聚力,調(diào)動(dòng)職工的積極性。配合總段長(zhǎng)經(jīng)過(guò)調(diào)研,建設(shè)起具有本州特色的企業(yè)文化。
積極推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),全員動(dòng)員將創(chuàng)建先進(jìn)黨支部和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的行動(dòng)貫徹到工作中,體現(xiàn)在自己具體的崗位職責(zé)上。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),建立健全干部管理監(jiān)督機(jī)制,積極組織多種形式的教育方式,提高全員拒腐防變能力。扎實(shí)做好企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)特色的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、“紅色之旅”、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球聯(lián)賽等豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
XX年,雖然取得了一些成績(jī),眾所周知的大氣候影響,我們公司人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難,特別是房地產(chǎn)市場(chǎng)受?chē)?guó)家宏觀(guān)調(diào)控的影響比較明顯,一線(xiàn)城市樓盤(pán)降價(jià)對(duì)我們的銷(xiāo)售確實(shí)造成一定的影響。因此,新的一年,我們
我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,向科學(xué)要效益,向管理要效益,向競(jìng)爭(zhēng)要效益。一是抓營(yíng)銷(xiāo),引入激勵(lì)機(jī)制機(jī)制。將營(yíng)銷(xiāo)成果與營(yíng)銷(xiāo)人員待遇掛鉤,實(shí)行重獎(jiǎng)。進(jìn)一步提高工作效率。執(zhí)行銷(xiāo)售提成的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)銷(xiāo)售管理工作的市場(chǎng)化運(yùn)作,并且抓好資金回籠。二是抓規(guī)范,健全工作制度。進(jìn)一步制定并完善《工程審計(jì)管理辦法》、《工程項(xiàng)目管理辦法》等一系列規(guī)章制度;進(jìn)一步完善檔案館建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。為公司規(guī)范管理有章可循。三是在安全質(zhì)量管理上,繼續(xù)開(kāi)展“安全月”活動(dòng),強(qiáng)化安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令其立即采取措施整改,防患于未然。同施工、監(jiān)理單位簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀,施工單位同本單位工程治理人員、檢測(cè)人員、施工人員分別簽訂了責(zé)任狀,把工程質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。四是抓思想,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,開(kāi)展一系列活動(dòng),營(yíng)造家園文化。
雖然,我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)管理方面探索出一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,離兄弟單位還存在一定的差距,亟待百尺竿頭更進(jìn)一步,我們將再接再厲,精益求精,不斷改進(jìn)我們的工作,不斷提升我們的管理,不斷提高人員的素質(zhì),為集團(tuán)公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
篇6:房產(chǎn)公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理述職報(bào)告
XX有限公司員工年度考核表
述職報(bào)告
姓 名
部 門(mén)設(shè)計(jì)管理部
職 務(wù) 經(jīng)理
考核期XX年
述 職 報(bào) 告
內(nèi)容要求:年度工作任務(wù)完成情況和工作職責(zé)履行情況,主要工作成果,制度執(zhí)行情況,經(jīng)驗(yàn)和不足及今后努力方向和改進(jìn)措施,對(duì)公司工作的要求和建議及本人需說(shuō)明的其他情況等。
述職報(bào)告
彈指一揮間,加入XX團(tuán)隊(duì)、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理部的管理工作已滿(mǎn)一年。一年來(lái),我主要圍繞項(xiàng)目總體開(kāi)發(fā)目標(biāo),緊抓設(shè)計(jì)管理過(guò)程中計(jì)劃、組織、監(jiān)督以及控制等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),在領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事們的配合下,取得了一定成果?,F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、設(shè)計(jì)成果
XX大廈項(xiàng)目主要設(shè)計(jì)成果:
1、2月份修改完善規(guī)劃方案并順利通過(guò)規(guī)劃部門(mén)審批;
2、2月份完成樁基礎(chǔ)施工圖設(shè)計(jì)優(yōu)化工作;
3、3月份完成機(jī)電設(shè)計(jì)顧問(wèn)、消防、廚房設(shè)計(jì)顧問(wèn)單位比選并啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)工作;
4、4月份完成地下車(chē)庫(kù)行車(chē)流線(xiàn)及設(shè)備用房布置方案優(yōu)化;
5、4月份完成酒店平面方案調(diào)整并取得洲際管理公司確認(rèn);
6、4月份完成報(bào)規(guī)施工圖設(shè)計(jì)并于6月份通過(guò)規(guī)劃部門(mén)審批;
7、5月份完成主體初步設(shè)計(jì)并通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審;
8、6月份完成消防、防雷、人防施工圖設(shè)計(jì);
9、7月份完成主體招標(biāo)施工圖并配合主體招標(biāo)工作;
10、8月份完成幕墻設(shè)計(jì)顧問(wèn)單位比選并啟動(dòng)幕墻設(shè)計(jì)工作;
11、8月份完成人防施工圖設(shè)計(jì)優(yōu)化工作;
12、9月份完成主體施工圖(第一版);
13、9月份完成LEED認(rèn)證咨詢(xún)顧問(wèn)單位比選并啟動(dòng)LEED認(rèn)證顧問(wèn)工作;
14、9月份完成泛光照明設(shè)計(jì)顧問(wèn)單位比選并啟動(dòng)外墻泛光設(shè)計(jì)工作;
15、11月份完成聲學(xué)與音像設(shè)計(jì)顧問(wèn)單位比選并啟動(dòng)聲學(xué)音像設(shè)計(jì)工作;
16、12月完成幕墻方案設(shè)計(jì)(第一版)。
目前,XX大廈有關(guān)前期開(kāi)發(fā)報(bào)建的設(shè)計(jì)工作已全部完成;整體進(jìn)度正按計(jì)劃有序推進(jìn)。
XXX項(xiàng)目主要設(shè)計(jì)成果:
1、2月份完成一期二段、三期一段報(bào)規(guī)施工圖設(shè)計(jì)并通過(guò)規(guī)劃部門(mén)審批;
2、3-5月份完成展示中心施工圖并配合施工完成;
3、6月份完成項(xiàng)目分區(qū)驗(yàn)收調(diào)整方案;
4、7月份完成景觀(guān)方案設(shè)計(jì);
5、8月份完成一期二段、三期一段施工圖設(shè)計(jì);
6、9月份完成管線(xiàn)綜合圖紙?jiān)O(shè)計(jì);
7、9月份完成二期精裝平面方案設(shè)計(jì)并通過(guò)審批;
8、10月完成二期樣板房精裝施工圖設(shè)計(jì);
9、10月完成高層住宅外墻泛光照明施工圖設(shè)計(jì);
10、10月完成二期面磚材料定樣工作;
11、11月完成二期欄桿、鋁板、干掛石材二次深化設(shè)計(jì);
12、11月完成景觀(guān)擴(kuò)初設(shè)計(jì)(全區(qū));
13、11月完成一期一段景觀(guān)施工圖設(shè)計(jì);
14、12月完成地下車(chē)庫(kù)車(chē)位布置及贈(zèng)送空間優(yōu)化方案;
15、12月完成一期二段、三期一段建筑主體優(yōu)化工作;
16、XXX項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)服務(wù)工作;
篇7:房地產(chǎn)公司部門(mén)經(jīng)理XX年述職報(bào)告
房地產(chǎn)公司部門(mén)經(jīng)理XX年述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自XX年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由xxxx到xx房地產(chǎn)再到xx,獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等,辦理
過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼XX年即將過(guò)去,回顧在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
(一)XX年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對(duì)"觀(guān)湖一號(hào)"擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線(xiàn),為全面開(kāi)工提供準(zhǔn)確界線(xiàn)依據(jù),在隨后的幾個(gè)月的工作中,完成了"觀(guān)湖一號(hào)"項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見(jiàn)書(shū)、項(xiàng)目一期環(huán)評(píng)、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見(jiàn)書(shū)的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬(wàn)平方米。
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合x(chóng)x地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好"內(nèi)功",在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
(六)時(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇?,力?zhēng)提前拿到審批結(jié)果。
前期工作,顧名思義,"前"有未來(lái),展望的意思,"期"有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門(mén)均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過(guò)程中,由于多年來(lái)建立的誠(chéng)信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過(guò)程爭(zhēng)取盡可能多
經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇2】
,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷(xiāo)售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等;
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開(kāi)展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇3】
移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告
移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告 移動(dòng)公司副總經(jīng)理述職報(bào)告
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。今年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度%,三季度kpi得分,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
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根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量 在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)200年咨詢(xún)公司對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
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3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話(huà)率%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理,提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),部分用戶(hù)對(duì)公司不滿(mǎn),原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且
種類(lèi)繁多,用戶(hù)難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊較差,無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話(huà)單的解-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步-,管理類(lèi),工作總結(jié)類(lèi),工作計(jì)劃類(lèi)文檔,下載--
我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。 4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。在今后的工作中,我將倍加珍惜
領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
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經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇4】
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí)的平臺(tái),人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識(shí)和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走PDCA螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀(guān)念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭(zhēng)把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴(lài)的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
可以看到,我們的質(zhì)量事故等等問(wèn)題。尤其是返工問(wèn)題,事實(shí)說(shuō)明,我們從產(chǎn)品測(cè)試到出貨過(guò)程存在一系列品質(zhì)問(wèn)題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀(guān)念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問(wèn)題上。
因此,我們?cè)?0,品管部要帶頭,各職能部門(mén)配合,針對(duì)這些問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),專(zhuān)題解決,逐個(gè)改善。我們一定要樹(shù)立“公司”的良好形象,滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿(mǎn)足發(fā)展需要。
在20,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問(wèn)題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
年根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量,利用一切可利用的資源,滿(mǎn)足我們的人力需求,同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門(mén)也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
我們部門(mén)與部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開(kāi)展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間,價(jià)值觀(guān)可以不同,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開(kāi)動(dòng)腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開(kāi)放、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài),拋棄前嫌,主動(dòng)溝通,不管利用書(shū)面的還是口頭的,公開(kāi)的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過(guò)程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽(tīng)從上級(jí)意見(jiàn)和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
問(wèn)題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能?chē)?yán)于律己,以身作則?;椴块T(mén)按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來(lái),提升我們的執(zhí)行力。
同時(shí),制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;金蝶軟件系統(tǒng)投入使用不正常,希望在2011年上半年P(guān)MC、財(cái)務(wù)部部抓緊落實(shí),組織培訓(xùn),讓每個(gè)系統(tǒng)操作員都熟練運(yùn)用。
6、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問(wèn)題,像已自離的員工有的還吃住在工廠(chǎng)、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。2011年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加咳嗽苯齙羌牽笆清理離職人員,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)出,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時(shí)提供修繕?lè)?wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,控制制造成本。
我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來(lái)的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒(méi)有物料損耗定額或說(shuō)極不完善。
希望在2011年,工程、品質(zhì)、PMC部門(mén)要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)部門(mén)要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。
我們好多產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問(wèn)題:一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
在2011年,我們必須重視外協(xié)廠(chǎng)商的管理與控制。PMC帶頭,工藝部門(mén)、品管部門(mén)要積極參與,對(duì)供應(yīng)商、OEM商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇,尋找能提供最佳性?xún)r(jià)比的供應(yīng)商。在管理上,倉(cāng)庫(kù)門(mén)要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。
以上僅僅是常見(jiàn)和比較突出的問(wèn)題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細(xì)數(shù)。
各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)?。恍碌哪繕?biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時(shí)的,我們?cè)诙聲?huì)的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定,市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會(huì)為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦2010年的工作部署??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī),努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來(lái)之際,祝全體同事及家人新年愉快,兔年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。
述職完畢!
謝謝大家!
經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇5】
大家好!
過(guò)去的一年,是公司最艱難的一年。但我們?cè)诠径聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“有希望比一切都好”的經(jīng)營(yíng)理念,正確面對(duì)資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢(shì),在不少方面也取得了一定成績(jī),確保了產(chǎn)、供、銷(xiāo)良好的局面。
1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門(mén)職責(zé)。
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門(mén),強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí),也對(duì)工藝部門(mén)、品管部門(mén)等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)XX年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門(mén)的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
2、車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車(chē)間5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車(chē)間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說(shuō)明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),我們還要不斷改進(jìn),持續(xù)完善,在XX年一定會(huì)更好。
3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。
在客戶(hù)要求下我們通過(guò)多次對(duì)全員品質(zhì)觀(guān)念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報(bào)表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
4、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,也就影響到客戶(hù)交期的達(dá)成率。近兩個(gè)月抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理,配置了專(zhuān)職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過(guò)幾次抽查,達(dá)到95%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%,輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到98%以上。
5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,XX《工資福利管理制度》的出臺(tái),對(duì)留住員工,調(diào)動(dòng)員工積極性一定會(huì)起到很好的激勵(lì)作用。
6、培訓(xùn)體系的建立,管理人員素質(zhì)有了一定提升。
公司的會(huì)議室和投影設(shè)備,搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái),11月份年開(kāi)展了基本培訓(xùn),基本建立起了人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)體系。為明年員工的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),同時(shí),管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。
7、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。
面對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我主導(dǎo)了公司品牌的推廣,對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等課程;建立了營(yíng)銷(xiāo)制度和管理流程,從團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷(xiāo)策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷(xiāo)策;從客戶(hù)管理到發(fā)展趨勢(shì)等銷(xiāo)售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營(yíng)。
8、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立、健全。
公司財(cái)務(wù)狀況一直是很頭痛的問(wèn)題,針對(duì)公司的財(cái)務(wù)混亂狀況我指導(dǎo)財(cái)務(wù)建立了財(cái)務(wù)運(yùn)作流程體系,從財(cái)務(wù)制度著手,制定財(cái)務(wù)各每個(gè)人的工作職責(zé),劃分明確實(shí)行責(zé)任到人。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制,建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問(wèn)題得到改善,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制我用自己專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審核的.細(xì)則化。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是創(chuàng)新制勝的時(shí)代,靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì),好好利用這個(gè)平臺(tái),不斷提升自己的知識(shí)、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀(guān),力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己、有利于公司、有利于社會(huì)的人。
除了上述幾個(gè)方面工作外,還在人力資源財(cái)務(wù),產(chǎn)品研發(fā)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和目標(biāo)設(shè)定,質(zhì)量體系認(rèn)證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī),在此就不一一總結(jié)了。
同事們, XX年既是充滿(mǎn)希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷(xiāo)售量迅速增加帶來(lái)的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問(wèn)題。對(duì)此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。
XX年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷(xiāo)售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇6】
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。總經(jīng)理年度述職報(bào)告
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù) 含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔xx〕200號(hào))文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)新市、觀(guān)魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止xx年底安全供氣 萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,同比增長(zhǎng) %;經(jīng)營(yíng)總收入 萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,同比增長(zhǎng) %;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的 %,同比增長(zhǎng) %;供氣輸差率 %,比年度責(zé)任目標(biāo)下降 個(gè)百分點(diǎn),較去年下降 個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶(hù)××戶(hù);全年人工工資 萬(wàn)元,同比增長(zhǎng) %,對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出 萬(wàn)元;
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。 總之,一年來(lái),總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇7】
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
歲月如梭,時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我在公x司工作已八個(gè)多月,回想走過(guò)的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無(wú)窮!也許對(duì)有的人來(lái)說(shuō),這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),但對(duì)我而言,它更似一筆生活的財(cái)富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假曰的夜晚總有幾分喧囂后的寧?kù)o,但也因?yàn)檫@樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過(guò)去。生活需要思索,萬(wàn)物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié),xī取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,再實(shí)踐再總結(jié),這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望?,F(xiàn)將我這些曰子的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)x導(dǎo)評(píng)議。
今年2月,公x司實(shí)行了管理人員競(jìng)聘上崗的人事制x度。通x過(guò)考x試,我有幸地從資材課倉(cāng)管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公x司領(lǐng)x導(dǎo)給我了這次機(jī)會(huì),讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通x過(guò)這次競(jìng)聘,使我感覺(jué)到了競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力,同時(shí)也看到了自己知識(shí)的匱乏,明白了只有不斷充實(shí)自己,才能激烈地競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產(chǎn)部對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一次全新的角sè轉(zhuǎn)變,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要qiú自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。
俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”,同是在衛(wèi)浴公x司工作,生管和倉(cāng)管也僅有一字之差,可做了兩年倉(cāng)管的我對(duì)生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公x司運(yùn)做的樞紐,是公x司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人x體中的大腦,只有指揮得當(dāng),人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公x司所有生產(chǎn)部門(mén)才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公x司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃,給公x司造成不必要的損失。所以最初接x觸這份工作時(shí),我深知責(zé)任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動(dòng)力,盡管任務(wù)艱巨,我也沒(méi)有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒(méi)有辦不成的事。
有人說(shuō)‘環(huán)境可以改變一個(gè)人,也可以造就一個(gè)人’。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前,為了彌補(bǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足,我學(xué)xí了公x司生產(chǎn)管理的所有l(wèi)iú程,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦fǎ的書(shū)籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能辜負(fù)領(lǐng)x導(dǎo)對(duì)自己的期望。如今,兩個(gè)多月過(guò)去了,我的付出并沒(méi)有白費(fèi),我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公x司同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄?,我才能每一天都充滿(mǎn)信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時(shí)候教x導(dǎo)我,在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,并借給我一些管理方面的書(shū)籍,從而增強(qiáng)了我的信心,開(kāi)闊了我的識(shí)野,豐富了我的知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人x體驗(yàn)與心得。
生管,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是公x司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公x司生產(chǎn)liú程,我具體負(fù)責(zé)工作如下:
1、依據(jù)銷(xiāo)爨shòu計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,以確??蛻?hù)訂單能夠按時(shí)完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需qiú計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過(guò)程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存和車(chē)間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
我覺(jué)得要想成為公x司一各合格的生管員,必須做到以下三爨點(diǎn):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲鑡iú計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公x司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需qiú在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公x司急用的物料沒(méi)有請(qǐng)購(gòu),卻請(qǐng)購(gòu)了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的卻來(lái)了一堆。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?;又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒(méi)有按照出貨曰期排序,車(chē)間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨曰期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶(hù)抱怨,降低公x司信x譽(yù),給公x司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清x醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說(shuō):計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)查看這些物料究竟不有沒(méi)有到。倘若已經(jīng)快到出貨曰期,而有的物料卻還是沒(méi)有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購(gòu)部門(mén),并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)拖節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同x心x協(xié)x力,只有做到這一點(diǎn),公x司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題。在工作中,有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是qiú穩(wěn)怕亂,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中爨出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)x導(dǎo)匯報(bào)。zhēn對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)xí和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的業(yè)x務(wù)能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),過(guò)了今x晚,東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社x會(huì)在進(jìn)步,公x司在發(fā)展,我也會(huì)通x過(guò)學(xué)xí不斷地完善自己,為公x司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公x司的明天更加美好。
最后,我引用一句話(huà)來(lái)結(jié)束自已的述職“相信自己,笑對(duì)人生。”
經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇8】
集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì):
本人于XX年3月26日在北京加入集團(tuán),并于3月28日到達(dá)xx國(guó)報(bào)道,任石膏板廠(chǎng)總經(jīng)理一職,4月2日開(kāi)始正式投入工作至今將兩個(gè)月,總經(jīng)理述職報(bào)告。現(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問(wèn)題,工作進(jìn)展及存在的問(wèn)題和下步工作重點(diǎn),向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行述職如下:
投資情況估計(jì):土地xx萬(wàn);廠(chǎng)房xx萬(wàn);設(shè)備xx萬(wàn)。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。
針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,找出其癥結(jié)所在是項(xiàng)目無(wú)規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動(dòng)工作熱情,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時(shí)間,提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針,踏實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯。迄今面貌一新,基本實(shí)現(xiàn)了具備試車(chē)及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:
1、制定施工計(jì)劃,推動(dòng)工程進(jìn)度。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)工作熱情。
3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。
4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。
5、積極參與現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
6、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解xx國(guó)市場(chǎng),為下步工作打基礎(chǔ)。
綜上,迄今為止(將近兩個(gè)月的時(shí)間),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門(mén)的配合下,在板廠(chǎng)所有員工的共同努力下,在前期采購(gòu)及建設(shè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到XX年5月底試車(chē)后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著不足:
四、下步工作重點(diǎn):
一是加緊最后工作,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。
二是人力資源規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷(xiāo)售隊(duì)伍。
三是廣開(kāi)銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告13篇
優(yōu)秀的人總是會(huì)提前做好準(zhǔn)備,當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開(kāi)始時(shí),我們通常會(huì)提前查閱一些資料。資料包含著人類(lèi)在社會(huì)實(shí)踐,科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過(guò)程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。參考資料可以促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)工作效率的提升。既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容?。肯嘈拍銘?yīng)該喜歡小編整理的物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告13篇,請(qǐng)?jiān)陂喿x后,可以繼續(xù)收藏本頁(yè)!
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇1】
物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告
一、工作概況
本人作為物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,承擔(dān)著公司的財(cái)務(wù)管理工作,主要職責(zé)為組織制定資金計(jì)劃及管理,會(huì)計(jì)核算,財(cái)務(wù)報(bào)表編制及分析等工作。在過(guò)去一年的工作中,我認(rèn)真履職,積極參與公司各項(xiàng)決策,不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
二、工作成績(jī)
1、完善了公司財(cái)務(wù)管理制度
在工作中,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了全面的檢查和修訂,加強(qiáng)了對(duì)公司資金流動(dòng)的監(jiān)控。制定了財(cái)務(wù)預(yù)算和預(yù)測(cè),及時(shí)了解公司的資金情況,并針對(duì)不同的情況制定了相應(yīng)的措施,有效控制了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、做好了公司的會(huì)計(jì)核算工作
我對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核算,以財(cái)務(wù)報(bào)表的形式反映了公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效果,為公司的決策提供了有力的依據(jù)。同時(shí),我還加強(qiáng)了會(huì)計(jì)制度的管理和落實(shí),每月及時(shí)完成會(huì)計(jì)核算和申報(bào)工作,確保了公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確。
3、推進(jìn)了政府補(bǔ)助項(xiàng)目
我與政府部門(mén)保持了密切聯(lián)系,積極申請(qǐng)各類(lèi)補(bǔ)貼政策,并成立了項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)小組,針對(duì)各個(gè)補(bǔ)貼項(xiàng)目制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和流程,使公司在獲得政府補(bǔ)貼方面取得了較好的成績(jī)。
4、優(yōu)化了公司資金結(jié)構(gòu)
我對(duì)公司的資金進(jìn)行了分析和調(diào)整,優(yōu)化了資金結(jié)構(gòu),降低了資金成本,同時(shí)也合理地調(diào)配了公司的資金,保證了公司的正常運(yùn)營(yíng)。
5、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)
我?guī)ьI(lǐng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和管理能力,使團(tuán)隊(duì)的工作效率得到了明顯提高。
三、存在問(wèn)題
1、需要進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)間的溝通效率。
2、需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高思維和決策能力。
3、需要更加注重財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)控制,加強(qiáng)內(nèi)部控制的建設(shè)。
四、下一步工作計(jì)劃
1、提高財(cái)務(wù)管理的效能,進(jìn)一步掌握公司的財(cái)務(wù)信息,對(duì)公司進(jìn)行精細(xì)化管理。
2、優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),降低財(cái)務(wù)成本,提高資金使用效率。
3、加強(qiáng)內(nèi)部控制,根據(jù)公司的實(shí)際情況制定相應(yīng)的內(nèi)控制度,規(guī)范管理流程,降低風(fēng)險(xiǎn)。
4、將財(cái)務(wù)管理與公司的經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合,參與公司的決策,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展提供有力的經(jīng)濟(jì)支撐。
五、總結(jié)
在過(guò)去的一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),努力發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理工作的作用,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊揚(yáng),同時(shí)也逐漸成為了一名資深的財(cái)務(wù)人員。未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,準(zhǔn)確把握財(cái)務(wù)工作中的重點(diǎn),做好財(cái)務(wù)管理的全面性,同時(shí)積極探索和提高管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇2】
尊敬的業(yè)主們:
我是某小區(qū)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,我很榮幸向您們匯報(bào)我們?cè)谶^(guò)去一年中的財(cái)務(wù)狀況。首先,我要感謝全體員工在管理和財(cái)務(wù)方面的努力和貢獻(xiàn)。
我們的經(jīng)濟(jì)狀況非常穩(wěn)定。過(guò)去年,我們成功保持了我們持有的所有物業(yè)的價(jià)值,同時(shí)增加了資產(chǎn)。我們的持久努力使得我們?nèi)〉昧俗罡叩幕貓?bào)率。
我們的收入主要來(lái)自物業(yè)租金和物業(yè)銷(xiāo)售。我們的物業(yè)租金在過(guò)去年中保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。這一增長(zhǎng)主要是由于我們?cè)黾恿宋覀兊目蛻?hù)群,我們也在優(yōu)化我們的收益。在過(guò)去一年,我們的物業(yè)銷(xiāo)售也有了顯著增長(zhǎng),這是由于我們?cè)黾恿宋覀兊匿N(xiāo)售渠道,同時(shí)提高了我們的銷(xiāo)售服務(wù)水平。
除了我們的主要收入來(lái)源,我們還持續(xù)優(yōu)化了我們的費(fèi)用結(jié)構(gòu)。過(guò)去一年,我們優(yōu)化我們的固定支出,同時(shí)增加了我們的可變支出。這些舉措有助于提高我們的效益和盈利能力。
在過(guò)去一年中,我們處理了一些不利因素,例如通貨膨脹和成本上升。然而,我們成功維護(hù)了我們的財(cái)務(wù)狀況,并優(yōu)化了我們的資產(chǎn)。
最后,我要感謝全體員工的辛勤工作和付出,同時(shí)維護(hù)了我們的財(cái)務(wù)狀況和盈利能力。
謝謝您的關(guān)注和支持。
此致
敬禮!
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇3】
20xx年來(lái),根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評(píng)內(nèi)容要求,現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作情況述職如下:
一、思想、學(xué)習(xí)情況以及履行工作職責(zé)情況:
我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),主要負(fù)責(zé)收費(fèi)部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。
一年來(lái),我能夠積極認(rèn)真參加集團(tuán)公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí),參加支部的各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)習(xí)了公司的制度規(guī)定,在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。
凡是組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類(lèi)會(huì)議精神和各項(xiàng)管理制度進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并在實(shí)際工作中傳達(dá)落實(shí)。
在工作中能夠努力做到顧全大局,以企業(yè)的利益為重,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡自己的能力去做好。
工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,堅(jiān)持原則,能與班子成員和周?chē)耐靖愫脠F(tuán)結(jié),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,能夠與班子成員互相通氣,共同探討,制定行之有效的方法和措施,使工作上的問(wèn)題得到順利解決。
虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,努力完成各項(xiàng)任務(wù),不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),不做不利于團(tuán)結(jié)的事情,能夠開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),虛心接受其他同志的批評(píng),并在今后工作中加以改進(jìn)。
認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),踏實(shí)工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠擺正自己的位置,積極維護(hù)企業(yè)的利益,今年在集團(tuán)公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門(mén)同志的支持和幫助下,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一年來(lái),認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來(lái)甚至幾十年的欠費(fèi)賬目,下大力氣解決水、電、暖、房費(fèi)等費(fèi)用的清欠工作,歷史欠費(fèi)回收取得了很大的成就。學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理模式改進(jìn)收費(fèi)軟件系統(tǒng),縮短費(fèi)用回收周期,改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。
加大房屋回收力度,理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系,解決了多年來(lái)難以解決的25樓一層原糧站的房屋問(wèn)題。到目前為止,已將25樓一層360平米房屋全部回收。
今年國(guó)內(nèi)外穩(wěn)定形勢(shì)異常嚴(yán)峻的形勢(shì)下。
抓好重大節(jié)假日和重要活動(dòng)、會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件,嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子,確保正常的辦公秩序。
維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。嚴(yán)厲打擊盜電行為,有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰,為公司挽回了大量的電費(fèi)損失。
積極配合公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅(jiān)持打擊與防范并舉,治標(biāo)和治本兼顧,重在防范,重在治本的工作方針。
毫不動(dòng)搖地把集中打擊與專(zhuān)項(xiàng)整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來(lái),不斷強(qiáng)化轄區(qū)治安管理,維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定。
嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng),整治治安混亂區(qū)域,解決突出的治安問(wèn)題。實(shí)行規(guī)范化管理,并針對(duì)三個(gè)家屬院的不同治安特點(diǎn),采取了機(jī)動(dòng)靈活的定時(shí)和不定時(shí)巡邏檢查,明顯的改善了社區(qū)的治安狀況;切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作。
加強(qiáng)辦公大院的車(chē)輛管理,嚴(yán)格車(chē)輛出入證的查驗(yàn),杜絕無(wú)證車(chē)輛和外單位車(chē)輛的過(guò)夜停放;加強(qiáng)辦公樓的門(mén)衛(wèi)管理,嚴(yán)格實(shí)行工作證查驗(yàn)和電話(huà)約見(jiàn)制度。強(qiáng)化技術(shù)防盜工作,抓好重點(diǎn)部位技防措施的落實(shí),確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
加強(qiáng)人防、物防管理,不斷完善“三防”立體安全防范體系,進(jìn)一步完善各重點(diǎn)部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對(duì)每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié),基建開(kāi)工,大量外來(lái)務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū),治安隱患必然增加,我們有針對(duì)性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點(diǎn)地段,高發(fā)時(shí)間段,加強(qiáng)了巡邏密度。摸排租賃戶(hù)信息,建立重點(diǎn)人口信息表,做到防患未然。并通過(guò)張貼、發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳,提醒各住戶(hù)提高防盜意識(shí),協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作。
積極配合轄區(qū)公安機(jī)關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動(dòng),使廣大職工群眾能放心的居住,安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事治安事件發(fā)生。
顧全大局,積極配合基建工作。由于基建施工原因,辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車(chē)輛行駛于停放問(wèn)題,勢(shì)必會(huì)影響廣大職工與住戶(hù)的日常工作與生活,科學(xué)合理的劃分停車(chē)場(chǎng),停車(chē)位,行車(chē)線(xiàn),各類(lèi)道路提示牌,反光鏡等等硬件措施,疏通施工車(chē)輛通道,并組織巡邏隊(duì)對(duì)違規(guī)停放的車(chē)輛進(jìn)行整頓,從而使轄區(qū)內(nèi)的車(chē)輛規(guī)范有序的停放。施工車(chē)輛在院內(nèi)沒(méi)有發(fā)生任何交通事故。
加強(qiáng)集團(tuán)公司的消防安全管理工作。按照“以防為主,防消結(jié)合”的原則,我們經(jīng)常對(duì)公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安全檢查,牢固樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)”的思想。
對(duì)不符合防火要求的部門(mén)和住戶(hù)及時(shí)下發(fā)了《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》消除火險(xiǎn)隱患。
組織了集團(tuán)公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練,增強(qiáng)員工的消防及防震知識(shí)和應(yīng)急能力,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的防范意識(shí)和應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司的綜合治理工作受到上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng)。
二、個(gè)人廉潔自律情況:
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等文件要求,不斷提高自己思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)廉潔自律的自覺(jué)性。在工作上能夠認(rèn)真按規(guī)定制度辦事,按程序辦事,努力做好各項(xiàng)工作,不做違犯政策規(guī)定的事情。
2、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,按照組織原則辦事,做到凡是不利于企業(yè)的話(huà)不說(shuō),違法違紀(jì)的事不做。
在自己分管的工作中能夠做到不徇私情,走后門(mén),不做損公肥私,謀私的事情。能夠做到以大局為重,以企業(yè)的利益為重,沒(méi)有做過(guò)損害企業(yè)利益和職工利益的事情,對(duì)自己分管的部門(mén)也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)職工反映不廉潔的情況。
3、能夠正確對(duì)待組織賦予的權(quán)力,認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事,工作中沒(méi)有出現(xiàn)大的失誤。
三、存在的不足與簿弱環(huán)節(jié):
1、在理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性方面,和其他同志相比差距還有不足。
自覺(jué)抽時(shí)間或利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)比較少。只是滿(mǎn)足于上級(jí)要求學(xué)什么就學(xué)什么,還只是停留在被動(dòng)或表面上的學(xué)習(xí),沒(méi)有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究、去理解。
2、工作中有時(shí)會(huì)有急躁情緒。
3、工作創(chuàng)新精神不夠,被動(dòng)應(yīng)付多,經(jīng)常是處于奉命行事,超前思考等方面做的還不夠,在工作上有時(shí)不敢大膽管理,有時(shí)有畏難情緒,有怕得罪人的思想。
四、改進(jìn)措施與今后努力方向:
1、要在今后的工作中,不斷的加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)文件規(guī)定,不斷加強(qiáng)自己世界觀(guān)和人生觀(guān)的改造,不斷提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
2、在廉政方面,要按照集團(tuán)公司廉政建設(shè)、廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定約束自己的言行,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)遵守集團(tuán)公司關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求,嚴(yán)守紀(jì)律,時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,做到自重、自省、自警、自勵(lì),認(rèn)真做到勤政廉潔,做到誠(chéng)信待人,踏實(shí)辦事。
3、要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與周?chē)靖愫脠F(tuán)結(jié),做到經(jīng)常溝通相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷克服自己存在的缺點(diǎn)和不足,努力做好本職工作,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇4】
物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是某物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,非常榮幸能夠向您匯報(bào)、述職我在部門(mén)工作的情況。
一、工作概況
本人擔(dān)任物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作已有3年時(shí)間,經(jīng)過(guò)不懈的努力和精心的管理,取得了如下的主要業(yè)績(jī):
1.規(guī)范內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理流程
先前,公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理流程較為混亂,每個(gè)部門(mén)會(huì)有不同的財(cái)務(wù)管理方式,使得公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在相當(dāng)程度的不準(zhǔn)確,對(duì)公司的實(shí)際財(cái)務(wù)決策產(chǎn)生了不小的影響。于是,我在接手工作后,采用了大量時(shí)間重新整合、規(guī)劃公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理流程,建立了完整的財(cái)務(wù)管理制度和跟蹤系統(tǒng),使得公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理流程得到了清晰和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2.提升了財(cái)務(wù)部門(mén)的工作效率
在內(nèi)部財(cái)務(wù)體系優(yōu)化之后,我也注重財(cái)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管理,并加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部門(mén)的員工培訓(xùn)成長(zhǎng)計(jì)劃,激發(fā)員工的積極性。同時(shí),我們還細(xì)化了財(cái)務(wù)工作的流程和相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),制定完善的考核指標(biāo),使得財(cái)務(wù)部門(mén)員工的日常工作效率得到了提升,并進(jìn)一步減少了財(cái)務(wù)流程中的人為因素。
3.優(yōu)化公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)
作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我的職責(zé)不僅限于管理財(cái)務(wù)流程,還包括機(jī)構(gòu)融資和其他相關(guān)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)工作。針對(duì)公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),我根據(jù)不同階段公司的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,制定出更為合理、利于公司未來(lái)發(fā)展的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)方案,確保公司的盈利穩(wěn)定。
二、未來(lái)工作規(guī)劃
1. 繼續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理
隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,我們?cè)谪?cái)務(wù)管理方面也會(huì)需要不斷探索。因此,我們將會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理流程的規(guī)范性和透明度,優(yōu)化公司的財(cái)務(wù)決策體系,提高財(cái)務(wù)工作的精度與效率。加大對(duì)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,確保公司財(cái)務(wù)管理的紀(jì)律性。
2. 探索更多的商業(yè)合作機(jī)會(huì)
公司發(fā)展離不開(kāi)商業(yè)合作機(jī)會(huì),我們將會(huì)積極尋找更多的商業(yè)合作機(jī)會(huì),擴(kuò)大公司的收益來(lái)源。對(duì)于已有的商業(yè)合作項(xiàng)目,我們也會(huì)進(jìn)行更為細(xì)致的考察和分析,以期在財(cái)務(wù)上實(shí)現(xiàn)合理的利益分配。
3. 繼續(xù)對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的人員培訓(xùn)與成長(zhǎng)計(jì)劃
因?yàn)樨?cái)務(wù)工作的復(fù)雜性和不斷變化的政策現(xiàn)狀,我們需要有一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍來(lái)應(yīng)對(duì)。為此,我們將繼續(xù)對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的人員培訓(xùn)和成長(zhǎng)計(jì)劃進(jìn)行不斷補(bǔ)充,確保員工具有足夠的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要。
三、總結(jié)
通過(guò)3年時(shí)間的工作實(shí)踐,我的財(cái)務(wù)能力和管理能力得到了有效的提升,并取得了明顯的業(yè)績(jī)。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的信任和扶持。未來(lái),我將會(huì)把個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與公司普遍的發(fā)展相結(jié)合,為公司的未來(lái)發(fā)展不斷努力。
以上就是本人目前工作的概況和未來(lái)的規(guī)劃,望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以肯定,并給予指導(dǎo)和鼓勵(lì),謝謝!
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是該物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,在過(guò)去的一年里,我一直在處理公司的財(cái)務(wù)事務(wù)和管理財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。我非常感謝您給我機(jī)會(huì)寫(xiě)這個(gè)述職報(bào)告來(lái)總結(jié)我過(guò)去一年的工作,并向您展示我在這個(gè)領(lǐng)域的能力和潛力。
一年來(lái),我一直秉承著一種高度負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)處理公司的財(cái)務(wù)事務(wù)。我有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理能力,在處理公司的各個(gè)方面的財(cái)務(wù)管理工作時(shí)都非常放心。我清楚地知道財(cái)務(wù)管理對(duì)公司非常重要,所以我一直保持著高標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確保公司的財(cái)務(wù)工作得到良好的管理。我的工作內(nèi)容包括:
1. 經(jīng)營(yíng)性收入管理
經(jīng)營(yíng)性收入是公司贏利的主要來(lái)源之一。在過(guò)去的一年中,我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)性收入進(jìn)行了分析和管理,并保持了其穩(wěn)定的增長(zhǎng),同時(shí)保證了公司的開(kāi)支和投資不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)性收入造成太大的影響。
2. 支出管理
公司的支出管理對(duì)公司運(yùn)營(yíng)非常重要。在過(guò)去的一年中,我一直在管理公司的支出,確保開(kāi)支符合公司的預(yù)算和要求。我還在各個(gè)方面尋找降低成本的方式,以?xún)?yōu)化公司的管理模式和資源分配。
3. 稅務(wù)籌劃
稅務(wù)是所有公司都必須處理的一個(gè)重要領(lǐng)域。我一直致力于盡可能降低公司的稅務(wù)負(fù)擔(dān),同時(shí)確保公司合法遵循稅務(wù)法規(guī)。我已經(jīng)成功領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行了一次稅務(wù)審計(jì),證明了公司的稅務(wù)記錄是準(zhǔn)確和合法的。
4. 財(cái)務(wù)報(bào)告
財(cái)務(wù)報(bào)告是所有企業(yè)必須報(bào)告的一個(gè)重要領(lǐng)域。我一直監(jiān)管公司的財(cái)務(wù)報(bào)告,并確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我還負(fù)責(zé)解釋報(bào)告中包含的財(cái)務(wù)信息,并與公司的合作伙伴交流財(cái)務(wù)信息。
5. 團(tuán)隊(duì)管理
我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)擁有高質(zhì)量的人才,并已經(jīng)幫助公司實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)目標(biāo)。我一直致力于提高團(tuán)隊(duì)的工作流程和工作質(zhì)量,并且?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系。我還在招聘新人時(shí)非常慎重,以使團(tuán)隊(duì)成員質(zhì)量和能力都得到了提高。
總之,我希望通過(guò)這個(gè)述職報(bào)告向您展示我的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)分享我的想法和發(fā)現(xiàn)。我相信我對(duì)公司財(cái)務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的熱情和動(dòng)力,可以幫助公司達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo),成為一個(gè)更加穩(wěn)健的企業(yè)。謝謝。
此致
敬禮
該物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理
XXX
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇6】
在20xx年的工作中,我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī),同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合x(chóng)x實(shí)際情況,對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面,我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況,從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā),真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用,使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通,制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納,同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細(xì),細(xì)化維修基金賬戶(hù)管理,今年,我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況,將維修基金賬戶(hù)以棟分設(shè)賬戶(hù),有的并以戶(hù)分設(shè)賬戶(hù)明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作:今年,在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào),經(jīng)研究決定,市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。現(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
三、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì),同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、來(lái)年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立。
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。
3、加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)。
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項(xiàng)維修基金”的收繳制度。
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)。
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
x年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對(duì)這個(gè)陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責(zé)任制為主線(xiàn),以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過(guò)不斷深入挖潛,實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?!钡墓ぷ魉悸罚攸c(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時(shí)的成本分析控制能力和整體管理效率。
對(duì)部門(mén)職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。在對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)計(jì)量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速采取應(yīng)對(duì)措施;制訂了(報(bào)表管理辦法),規(guī)范公司統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表的編制、處理、上報(bào)工作,保證計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,使公司統(tǒng)計(jì)及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動(dòng);重視當(dāng)期成本支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系,力求真實(shí)反映當(dāng)期實(shí)際情況;制訂并頒布了(計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程),將公司各項(xiàng)計(jì)量及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計(jì)分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營(yíng)分析活動(dòng)向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造人人關(guān)注經(jīng)營(yíng)狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求,對(duì)現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長(zhǎng)達(dá)16年占有25樓的問(wèn)題;結(jié)合集團(tuán)公司對(duì)公司審計(jì)提出的各項(xiàng)問(wèn)題,逐一進(jìn)行了分析并立即實(shí)施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問(wèn)題得以解決;“五.七”勞動(dòng)隊(duì)申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團(tuán)公司利益為重,堅(jiān)持原則,加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作,確保責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
把進(jìn)一步提高費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問(wèn)題作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。針對(duì)歷史欠費(fèi)多,賬齡長(zhǎng),當(dāng)期費(fèi)用回收周期長(zhǎng)等問(wèn)題,一方面完善內(nèi)部臺(tái)帳,改進(jìn)工作流程,運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。另一方面對(duì)收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行歸類(lèi)劃分,以平房及未出售樓房為重點(diǎn),針對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)戶(hù),加大催繳力度,對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確,堅(jiān)持原則,不徇私情,對(duì)所有欠費(fèi)戶(hù)一視同仁,對(duì)住戶(hù)進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)浞掷秒姳砀脑旌褪垭姯h(huán)節(jié)對(duì)住戶(hù)繳費(fèi)的制約,加大歷史欠費(fèi)回收力度,當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好,為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基矗
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強(qiáng)化成本意識(shí),嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)征求住戶(hù)意見(jiàn),以便及時(shí)地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費(fèi)回收率;實(shí)行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬(wàn)元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時(shí)用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實(shí)現(xiàn)崗位間、部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識(shí),對(duì)公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點(diǎn)均實(shí)行單獨(dú)計(jì)量,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制,努力降低管理費(fèi)支出;對(duì)電建社區(qū)“長(zhǎng)流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新(物業(yè)管理?xiàng)l例)和(物權(quán)法)等相關(guān)法規(guī),向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料,并以考試的形式,及時(shí)檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)效果。參加過(guò)省公司培訓(xùn)班后,及時(shí)開(kāi)展了分享交流活動(dòng),就學(xué)習(xí)體會(huì)、科學(xué)管理、工作溝通等問(wèn)題結(jié)合公司實(shí)際與職工進(jìn)行交流。通過(guò)學(xué)習(xí)提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ),在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“基礎(chǔ)管理檢查評(píng)比”工作,針對(duì)各部門(mén)的工作職責(zé)和工作范圍,結(jié)合當(dāng)前工作存在的問(wèn)題,制定考評(píng)細(xì)則,并逐一對(duì)照檢查及時(shí)整改,以達(dá)到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設(shè)取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài),治安狀況良好。
針對(duì)物業(yè)公司的實(shí)際工作崗位特點(diǎn)情況,開(kāi)展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng),激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和積極性;加強(qiáng)班組建設(shè),按照集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)建“星級(jí)化”班組的要求,積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng);關(guān)心員工身心健康,活躍員工生活,堅(jiān)持開(kāi)展羽毛球健身活動(dòng)。今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營(yíng)和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動(dòng)中分別獲得了第一名和第二名的好成績(jī),并同時(shí)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和精神文明獎(jiǎng)。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無(wú)較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項(xiàng)安全工作有序開(kāi)展,未發(fā)生重大治安案件。
二、學(xué)習(xí)方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀(guān)念,提升能力”的科級(jí)干部培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門(mén)理論和應(yīng)用學(xué)科,通過(guò)為期近一個(gè)月的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。使我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法;使我的復(fù)命意識(shí)和危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng);使我更新了觀(guān)念,開(kāi)闊了視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。
參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班,回顧了黨的歷史,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時(shí)期的重要理論,對(duì)(社會(huì)主義核心價(jià)值體系)進(jìn)行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過(guò)學(xué)習(xí),奠定了扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ),對(duì)今后的工作實(shí)踐具有重要指導(dǎo)作用。
此外今年我還學(xué)習(xí)了(中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議)、(中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法)、(中國(guó)特色社主義理論體系)等。
三、廉潔自律方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹(中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)、(國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定)、(關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話(huà)制度的實(shí)施辦法)、(關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定)、(西北電力建設(shè)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書(shū)兩報(bào)告”制度實(shí)施辦法)。
自覺(jué)接受反腐倡廉教育,參加了(廉政準(zhǔn)則)報(bào)告會(huì);積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動(dòng)和“古今廉潔故事”征集與解讀活動(dòng);赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場(chǎng)警示教育活動(dòng)。通過(guò)接受學(xué)習(xí)教育,使我廉潔自律意識(shí)大大提高,拒腐能力增強(qiáng)。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識(shí)。
結(jié)合物業(yè)公司管理實(shí)際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題提出切實(shí)可行的整改措施。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)部、衛(wèi)生所的收費(fèi)環(huán)節(jié)的復(fù)核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項(xiàng)如小型基建維修項(xiàng)目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤患訌?qiáng)合同管理,實(shí)行會(huì)簽制度,嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策,與書(shū)記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽(tīng)取中層及職工意見(jiàn),及時(shí)化解各類(lèi)矛盾。
四、存在的主要問(wèn)題和不足:
1、對(duì)物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問(wèn)題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇7】
物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,大家好!
我是XXX物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,很榮幸能夠在這里向大家述職。在過(guò)去的一年中,我和我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真履行職責(zé),按照公司的要求,積極推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,取得了一定的成績(jī)。下面,我將從以下幾個(gè)方面向大家匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)管理工作
在財(cái)務(wù)管理方面,我們主要做了以下幾件事情:
1.建立健全會(huì)計(jì)制度和管理制度,規(guī)范了財(cái)務(wù)工作流程和操作規(guī)范,提高了財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量。
2.優(yōu)化了會(huì)計(jì)核算程序,改進(jìn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)分析方法,提高了會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性和可靠性。
3.加強(qiáng)了財(cái)務(wù)監(jiān)督和內(nèi)部控制,確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。
4.積極配合內(nèi)外部審計(jì)工作,提高了審計(jì)的效果和管理的透明度。
二、財(cái)務(wù)預(yù)算和資金管理工作
在財(cái)務(wù)預(yù)算和資金管理方面,我們主要做了以下幾件事情:
1.制定了詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,合理規(guī)劃了收支和資金流動(dòng)情況,確保了公司資金的有效使用和充分利用。
2.優(yōu)化了資金管理體系,建立了財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決資金風(fēng)險(xiǎn),保證了公司經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)健性和可持續(xù)性。
3.加強(qiáng)了銀行合作和信貸渠道的開(kāi)發(fā),積極尋求銀行貸款和信用擔(dān)保支持,提高了公司資金使用的靈活性和流動(dòng)性。
三、財(cái)務(wù)報(bào)告和經(jīng)營(yíng)分析工作
在財(cái)務(wù)報(bào)告和經(jīng)營(yíng)分析方面,我們主要做了以下幾件事情:
1.及時(shí)準(zhǔn)確地編制財(cái)務(wù)報(bào)表和資產(chǎn)負(fù)債表,反映了公司的經(jīng)營(yíng)效益和財(cái)務(wù)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要的參考依據(jù)。
2.主動(dòng)評(píng)估和分析公司的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況,提供了對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的建議和支持,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
3.定期召開(kāi)財(cái)務(wù)分析會(huì)議,向領(lǐng)導(dǎo)和全體員工公開(kāi)財(cái)務(wù)信息,傳遞財(cái)務(wù)政策和管理方案,加強(qiáng)了公司內(nèi)部溝通和協(xié)作,提升了工作效率和信任度。
四、其他工作
在其他工作方面,我和我的團(tuán)隊(duì)也做了不少有益的嘗試和實(shí)踐:
1.組織開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高了員工的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)新力。
2.積極參與社會(huì)公益活動(dòng)和慈善捐助,為社會(huì)作出了一份貢獻(xiàn),展示了公司的社會(huì)擔(dān)當(dāng)和形象形象。
總之,過(guò)去的一年里,我們的工作更加務(wù)實(shí)、更加創(chuàng)新、更加高效。財(cái)務(wù)工作得到了大家的認(rèn)可和支持,取得了一定的成績(jī)。我相信,在以后的工作中,我們會(huì)更加努力和奮斗,為公司的發(fā)展作出更加重要的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇8】
20xx年組織上調(diào)任我為奧林A區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作。回顧在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來(lái),我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
這些年來(lái),我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái),以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀(guān)念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從奧林A區(qū)管理處成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此,我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使奧林A區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律,樹(shù)立良好形象
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,每一位員工。自覺(jué)做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。
自擔(dān)任奧林A區(qū)管理處主任以來(lái),并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在管理奧林A區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿(mǎn)意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來(lái),那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工,堅(jiān)持每天開(kāi)一次工作例會(huì),處理產(chǎn)生的疑難問(wèn)題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。奧林A區(qū)管理處自20xx年10月30日至20xx年2月19日共辦理入住1676戶(hù)業(yè)主,車(chē)位自20xx年1月15日至2月19日共辦理車(chē)位入住470個(gè),同時(shí)也開(kāi)通了470張車(chē)位卡。
自擔(dān)任管理部主任以來(lái),相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng),在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過(guò)召開(kāi)典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭(zhēng)先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動(dòng),通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進(jìn)5S管理,根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求,我們創(chuàng)新5S管理 實(shí)行“三抓”和“三不放過(guò)”措施,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5S管理。 “三抓”一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過(guò)”一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過(guò)??;二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過(guò);三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過(guò)。我們通過(guò)實(shí)行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了20xx年度昆侖集團(tuán)5S管理評(píng)比第一名。
抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼?,要求?guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào),如實(shí)反應(yīng)各部門(mén)月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語(yǔ)使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度,實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過(guò)全面掌握各處工作進(jìn)展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進(jìn)方向
一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
二、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。
三、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。
四、奧林A區(qū)雖說(shuō)是新成立的管理處,我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),也會(huì)力爭(zhēng)在20xx年被評(píng)為“省級(jí)文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
五、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對(duì)考核難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對(duì)所查出的問(wèn)題有針對(duì)性采取解決措施,重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決,對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇9】
一、明確指標(biāo)努力增收節(jié)支
年初,按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門(mén)簽訂了部門(mén)責(zé)任書(shū),明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來(lái),雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問(wèn)題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),同時(shí)注意物業(yè)外增收,經(jīng)努力銷(xiāo)純凈水收入原創(chuàng):多元。代辦理房屋出租收入xxxx元,代為服務(wù)收入xxxx元。名都交接增收xxxx元。
二、抓實(shí)培訓(xùn)落實(shí)量化制度
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處,購(gòu)進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤(pán),組織大家認(rèn)真觀(guān)看學(xué)習(xí),學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤(pán),自編培訓(xùn)講義x課題宣,講x次(全員)并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合,在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下,培訓(xùn)放在首位,先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí),并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化,操作起來(lái)簡(jiǎn)便易監(jiān)督檢查,確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)。肯定保潔工的職責(zé)細(xì)和實(shí)在各部門(mén)推廣,并逐部門(mén)逐崗位抓制度的量化,以崗位職責(zé)完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
三、物業(yè)交接鍛煉員工隊(duì)伍
今年公司一項(xiàng)重大工作,新物業(yè)xxxx大廈交接,年初開(kāi)始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程,招收新員工計(jì)劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分,部門(mén)之間分工明確,較好完成了交接任務(wù),實(shí)施對(duì)新物業(yè)的管理。半年多來(lái)的實(shí)踐,員工隊(duì)伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù)提高企業(yè)形象
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務(wù)上大做文章,為讓業(yè)主滿(mǎn)意,必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù),業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的觀(guān)賞魚(yú)要喂養(yǎng),物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙,很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆,主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司,幫助協(xié)調(diào),先后調(diào)換多人,終于請(qǐng)到滿(mǎn)意的保姆。業(yè)主汽車(chē)xxx通行證要辦理,主動(dòng)幫助代辦,密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝,企業(yè)形象得到了提高。
五、加強(qiáng)溝通發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
今年注意擺正與其他部門(mén)的關(guān)系,新物業(yè)管理員上崗,剛開(kāi)始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門(mén)員工配合的,溝通協(xié)調(diào)不好,影響工作心理不好受,及時(shí)調(diào)整注意溝通?,F(xiàn)在已能很好配合開(kāi)展工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不直接去干預(yù),而是與部門(mén)主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),讓他們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題,并能通過(guò)個(gè)別問(wèn)題在部門(mén)教育大多數(shù),有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。
六、反思不足落實(shí)整改提高
認(rèn)真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢(shì),在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工,以愛(ài)心、兄弟情關(guān)愛(ài)員工不夠。
在新的一年里,新的形勢(shì)、新的`要求,我們必須作出新的努力,有以下新打算:
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。
5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。
6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通,象對(duì)待業(yè)主一樣對(duì)待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇10】
緊張而充實(shí)的一年在忙碌中即將劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。XX年可以說(shuō)對(duì)于"年輕"的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年?;厥走^(guò)去的一年,我們?cè)谥鞴芫珠L(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室的親切關(guān)懷和鼎力支持下,以局十八屆一次職代會(huì)精神為指針,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以"業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷"為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,XX年我們?cè)诎踩拿魃a(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了可喜成績(jī)。我做為物業(yè)公司的主要領(lǐng)導(dǎo),既有成績(jī),也有不足,下面對(duì)照本人職責(zé)進(jìn)行全面述職,請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) 提高自身政治修養(yǎng)
無(wú)論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問(wèn)題。因而,一年來(lái)我從未間斷過(guò)自己的政治理論學(xué)習(xí),我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到"兩個(gè)學(xué)習(xí),一個(gè)到位",一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)江澤民同志的"七一"講話(huà)和"三個(gè)代表"重要思想論述以及黨的十六大精神,正確理解黨在新時(shí)期的路線(xiàn)、方針和政策,堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢(shì)下,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和工程施工知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、學(xué)習(xí)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的干部。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,做到工作扎實(shí)有效,基本到位。
立黨為公,執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部,必須始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益、加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)。一年來(lái),我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,在工作中和生活上堅(jiān)持嚴(yán)格自律,做到自重、自省、自警、自勵(lì),不為人情所動(dòng),不為金錢(qián)所惑,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務(wù)活動(dòng)中能堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情,清清白白為官,老老實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇為民,堂堂正正做人。
二、主要工作完成情況
物業(yè)公司按照年初職代會(huì)要求,圓滿(mǎn)的完成了全年各項(xiàng)工作務(wù)。
1、內(nèi)部改革脫胎換骨 隊(duì)伍建設(shè)卓見(jiàn)成效
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一支素質(zhì)高,作風(fēng)過(guò)硬的干部職工隊(duì)伍,任何先進(jìn)的管理都難以實(shí)現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無(wú)從談起。龍電物業(yè)公司組建之初,由于多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)模式的影響,職工觀(guān)念滯后,干部思想守舊。今年我們?cè)诟淖兟毠に枷胗^(guān)念上加大力度,利用全公司員工大會(huì)把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴(yán)峻生存發(fā)展形勢(shì)一一擺在職工面前,同時(shí)引導(dǎo)職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素,使全公司上下樹(shù)立起了憂(yōu)患意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和品牌意識(shí),在思想上實(shí)現(xiàn)了從"等、靠、要"向"干、創(chuàng)、闖"的轉(zhuǎn)變,在觀(guān)念上實(shí)現(xiàn)了從"為面子"向"為生存"的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)了從"我是大國(guó)營(yíng)"向"我是服務(wù)員"的轉(zhuǎn)變,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了從"老守田園"向"走向市場(chǎng)"的轉(zhuǎn)變,干部職工思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),全公司形成了安定團(tuán)結(jié)、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。
黨建工作一年來(lái)以班子建設(shè)為重點(diǎn),堅(jiān)持"三會(huì)一課",突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,提高辦事透明度,開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)違章班組活動(dòng),實(shí)行黨員與群眾談心活動(dòng)。今年,我們支部繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建的核心工作來(lái)抓,制定了年度黨風(fēng)工作計(jì)劃,預(yù)防職務(wù)犯罪要點(diǎn),精神文明建設(shè)要點(diǎn)等。認(rèn)真利用組織生活、專(zhuān)題黨課、專(zhuān)題民主生活會(huì)以及專(zhuān)題學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)教育,力求使廣大黨員干部提高覺(jué)悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和漏洞,保持無(wú)違紀(jì)無(wú)犯罪的良好成績(jī)。積極推行政務(wù)公開(kāi)、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)和民主評(píng)議等民主形式,完善監(jiān)督機(jī)制和各類(lèi)責(zé)任追究制度,開(kāi)展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督,在主動(dòng)監(jiān)督上下工夫,在防范上下工夫。努力從源頭上預(yù)防和治理腐化現(xiàn)象。
2、著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,建造物業(yè)管理大格局
為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務(wù)。今年公司牢牢抓住服務(wù)這一主業(yè),推出了"管理無(wú)死角、服務(wù)無(wú)缺憾、業(yè)主無(wú)怨言"的服務(wù)理念,以"帶走業(yè)主的煩惱,留下物業(yè)的真誠(chéng)"為服務(wù)指針,搞好物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)。
謝謝大家!
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇11】
尊敬的總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,在過(guò)去的一年里,我所負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)部門(mén)取得了一定的成績(jī),現(xiàn)在我向大家作簡(jiǎn)單的述職報(bào)告,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們指正。
一、工作成績(jī)
自任職以來(lái),我依托公司良好的財(cái)務(wù)體系和相關(guān)軟件,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,具體表現(xiàn)如下:
1. 細(xì)化預(yù)算管理
在了解公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)及資金需求后,我建立了全年各項(xiàng)預(yù)算方案,對(duì)公司的支出和收入進(jìn)行細(xì)化管理。且在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,不斷與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,審批及及時(shí)調(diào)整預(yù)算,使財(cái)務(wù)管理得到優(yōu)化,有力地保障了公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。
2. 認(rèn)真做好財(cái)務(wù)控制工作
對(duì)公司每筆支出都進(jìn)行了嚴(yán)格的審批,有針對(duì)性地調(diào)整了部分雜項(xiàng)的支出并規(guī)范了各項(xiàng)流程,有效地增強(qiáng)了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。同時(shí),及時(shí)地分析了公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了部門(mén)間存在的財(cái)務(wù)問(wèn)題,促進(jìn)了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的有機(jī)協(xié)作。
3. 全面開(kāi)展稅務(wù)管理
我和財(cái)務(wù)部門(mén)的同事們一起認(rèn)真學(xué)習(xí)了最新的稅法法規(guī),不斷完善納稅申報(bào)流程,并通報(bào)了所有員工,要求嚴(yán)格按照稅法規(guī)的要求執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生任何一次稅務(wù)糾紛或處罰,擁有了良好的稅務(wù)信譽(yù)。
4. 精細(xì)化差旅費(fèi)管理
我針對(duì)公司出差費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,及時(shí)規(guī)范節(jié)約各個(gè)環(huán)節(jié),特別是對(duì)部門(mén)間出差經(jīng)費(fèi)的管理,以提高預(yù)算合理性、控制出差費(fèi)用合理實(shí)現(xiàn)差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的精細(xì)化管理,有效地規(guī)范財(cái)務(wù)管理水平,同時(shí)降低了差旅費(fèi)用。
二、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
雖然我和團(tuán)隊(duì)在一年的工作中,取得了不少成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1. 在預(yù)算管理中,需要加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)財(cái)務(wù)管理水平的培訓(xùn)。
2. 對(duì)公司的發(fā)票和收據(jù)管理不夠規(guī)范,需要落實(shí)發(fā)票和收據(jù)的專(zhuān)人管理。
3. 部分同事稅務(wù)管理意識(shí)不夠,需要加強(qiáng)對(duì)稅法法規(guī)的教育,同時(shí)落實(shí)責(zé)任制。
4. 差旅費(fèi)管理中存在員工提交差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)時(shí)所提交的證明材料不全的情況,需要推動(dòng)員工加強(qiáng)材料審核。
在今后的工作中,我們將啟動(dòng)以下措施進(jìn)行改進(jìn):
1.開(kāi)展財(cái)務(wù)管理培訓(xùn),提高各部門(mén)財(cái)務(wù)管理水平。
2. 嚴(yán)格發(fā)票和收據(jù)管理制度,規(guī)范工作流程。
3. 加強(qiáng)稅務(wù)管理知識(shí)的傳播,落實(shí)責(zé)任制。
4. 對(duì)員工進(jìn)行積極的推動(dòng)和督促,加強(qiáng)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)材料審核工作。
三、總結(jié)
回顧過(guò)去一年的工作,我深刻領(lǐng)會(huì)到:財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)細(xì)致、耐心的工作,所需要的是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和穩(wěn)健的預(yù)測(cè)能力,在與業(yè)務(wù)各個(gè)部門(mén)的配合下,財(cái)務(wù)管理方案才會(huì)不斷發(fā)展完善,以達(dá)到協(xié)同一致的目標(biāo)。同時(shí),我們也深刻認(rèn)識(shí)到,管理的改進(jìn),是需要不斷調(diào)整、不斷創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的。
展望未來(lái),我們會(huì)再接再厲,砥礪前行,不斷提升財(cái)務(wù)部門(mén)的整體能力,使公司的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況維持持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
謝謝大家!
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇12】
物業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我是XXX物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理。在公司的財(cái)務(wù)工作中,我始終秉持著誠(chéng)實(shí)守信的原則,認(rèn)真履行職責(zé),確保公司財(cái)務(wù)管理工作的良性運(yùn)作。下面,我將就公司財(cái)務(wù)工作的情況,進(jìn)行述職匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)工作概況
自我擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理后,我一直把財(cái)務(wù)管理工作放在公司運(yùn)作的重要位置,認(rèn)為所有的消費(fèi)、支出活動(dòng)都需要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,保障公司資金不受損失。我們公司的業(yè)務(wù)范圍廣泛,包括物業(yè)管理、維修保養(yǎng)和物業(yè)投資等方向,因此財(cái)務(wù)工作也較為繁重。經(jīng)過(guò)多年的努力,我們公司的財(cái)務(wù)工作已形成了完善的管理體系。
二、財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃
首先,我們將繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的管理和監(jiān)督。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和管理力度,建立健全公司財(cái)務(wù)制度和各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理工作。
其次,我們將加強(qiáng)對(duì)公司資金的管理,先進(jìn)的資金管理體系可以使得公司的資金得到合理利用,達(dá)到資金流通的便捷,縮短資金周轉(zhuǎn)周期,提高資金利用效率,降低公司資金成本,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、重點(diǎn)工作
同行業(yè)公司相比,在財(cái)務(wù)管理方面,我們的優(yōu)點(diǎn)在于分工明確、體制化的管理模式,因此在財(cái)務(wù)審計(jì)、預(yù)算管理、內(nèi)部管理等方面表現(xiàn)突出,各項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行也在同行業(yè)公司中名列前茅。
1.財(cái)務(wù)審計(jì)
我們不斷加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)審計(jì)工作,并引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的審計(jì)人員,從而全面審計(jì)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)調(diào)查和研究,我公司財(cái)務(wù)審計(jì)工作為公司運(yùn)行提供了有力保障,避免了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
2.預(yù)算管理
為了更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益提高的目標(biāo),我公司對(duì)所有支出都進(jìn)行預(yù)算管理,以使得公司真正“有條不紊”。預(yù)算管理不僅限于支出方面的預(yù)測(cè),還對(duì)公司收入和利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估,確保經(jīng)濟(jì)收入進(jìn)一步提高。
3.內(nèi)部管理
我們公司非常重視內(nèi)部企業(yè)管理,加強(qiáng)內(nèi)部人員培訓(xùn),落實(shí)人員職責(zé),確保公司日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)處于完善和規(guī)范狀態(tài)。我公司的內(nèi)部管理工作良好,為我們公司的未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、工作成果
在過(guò)去的幾年中,我公司已經(jīng)取得了一系列的工作成果。例如:
1.財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)財(cái)務(wù)制度已經(jīng)建立,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定,確保公司財(cái)務(wù)運(yùn)作正常。
2.我們的資金管理體系較為成熟,可以有效提高資金利用效率,優(yōu)化公司資產(chǎn)配置,保證公司的正常運(yùn)營(yíng)。
3.我們的財(cái)務(wù)人員有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,合理財(cái)務(wù)布局,使得公司的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化。
結(jié)語(yǔ)
總之,公司的財(cái)務(wù)工作承擔(dān)著保障公司運(yùn)營(yíng)的重任,在公司不斷發(fā)展壯大過(guò)程中也起著至關(guān)重要的作用。我將與其他財(cái)務(wù)人員一起,繼續(xù)認(rèn)真履行自己的職責(zé),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出更好的貢獻(xiàn)。
物業(yè)部門(mén)副經(jīng)理述職報(bào)告【篇13】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX物業(yè)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,今天向您匯報(bào)我們公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作情況。
一、總體情況
1.1 財(cái)務(wù)部門(mén)目前共有3名員工,分別負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表和成本控制等工作。
1.2 公司財(cái)務(wù)狀況良好,資金流動(dòng)性較強(qiáng),可承擔(dān)較高的運(yùn)營(yíng)成本,資產(chǎn)總額逐年增長(zhǎng)。
1.3 公司重視資產(chǎn)的保值增值工作,通過(guò)定期盤(pán)點(diǎn)、資產(chǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制等手段,確保資產(chǎn)的安全和增值。
二、會(huì)計(jì)核算工作
2.1 財(cái)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作。每月按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,并及時(shí)制作出財(cái)務(wù)報(bào)表。
2.2 會(huì)計(jì)核算工作的重點(diǎn)包括:收入、支出、存貨成本核算,主要原材料、半成品和產(chǎn)成品的清查和核算,并根據(jù)會(huì)計(jì)原則和稅法規(guī)定進(jìn)行準(zhǔn)確的稅金計(jì)算和申報(bào)。
2.3 部門(mén)員工積極學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法規(guī),確保會(huì)計(jì)帳務(wù)的準(zhǔn)確和合規(guī)性,并時(shí)刻關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)提出財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。
三、預(yù)算與成本控制
3.1 財(cái)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)制定公司年度預(yù)算,按照公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并跟蹤執(zhí)行情況。
3.2 預(yù)算執(zhí)行情況分析主要集中在成本控制方面,通過(guò)制定成本控制計(jì)劃、分析成本結(jié)構(gòu)、制訂成本改善計(jì)劃等措施,有效地控制了公司的成本,提高了公司的盈利水平。
3.3 通過(guò)對(duì)公司各項(xiàng)支出進(jìn)行細(xì)致的分析,制定了多項(xiàng)優(yōu)化支出的措施,如訂單批量合理化、物料庫(kù)存降低、設(shè)備維護(hù)優(yōu)化等,從而有效地提高了公司效益。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控
4.1 財(cái)務(wù)部門(mén)為公司建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系,確保公司財(cái)務(wù)的安全和穩(wěn)定。
4.2 部門(mén)協(xié)調(diào)和支持內(nèi)部各個(gè)部門(mén),加強(qiáng)公司內(nèi)部審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保障公司安全穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)。
4.3 部門(mén)員工積極推進(jìn)公司內(nèi)部工作流程自動(dòng)化,對(duì)公司內(nèi)部流程實(shí)施精確化流程控制,從而最大限度地降低公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
五、工作總結(jié)
5.1 精心做好財(cái)務(wù)工作,積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理工作,確保公司的財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)定。
5.2 加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,將更加重視公司運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)控制和內(nèi)部控制體系完善。
5.3 物業(yè)公司將一如既往地致力于做好經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
以上,是我對(duì)公司財(cái)務(wù)部門(mén)工作情況的匯報(bào)。謝謝!
公司副經(jīng)理述職報(bào)告(分享13篇)
常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在幼兒教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中,常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料所覆蓋的面比較廣,可以指學(xué)習(xí)資料。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利!你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢?有請(qǐng)閱讀小編為你編輯的公司副經(jīng)理述職報(bào)告(分享13篇),歡迎你的品鑒!
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇1】
1.為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護(hù)。
2.完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持,定制開(kāi)發(fā)符合我中心運(yùn)營(yíng)模式的呼叫中心;
3.負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
4.維護(hù)、鞏固gps中心入網(wǎng)客戶(hù),為客戶(hù)提供更好的增值服務(wù),加大服務(wù)費(fèi)催收工作,使監(jiān)控服務(wù)中心成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車(chē)載gps面臨的市場(chǎng)/客戶(hù)需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場(chǎng)部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)占有率。
6.在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車(chē)城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺(tái)的搭建、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)等工作。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作。
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇2】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20**年很快就要過(guò)去了,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),更好地指導(dǎo)明年的工作,本人對(duì)自己一年來(lái)所做的事情作了一個(gè)認(rèn)真的總結(jié),下面我就從一年來(lái)的工作及存在的不足二個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)匯報(bào):
一、一年來(lái)所做的工作
20**年元至六月,本人在**公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),在*經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下分管**公司安全生產(chǎn)工作;于七月調(diào)入**公司**任副處長(zhǎng)職務(wù),協(xié)助*處長(zhǎng)開(kāi)展工作。一年來(lái),在工作上負(fù)出了一定的努力,取得了一定的成績(jī)。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
第一,不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
為了提高政治思想覺(jué)悟,本人積極參加黨員集體學(xué)習(xí),同時(shí)與自學(xué)相結(jié)合,較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會(huì)精神;為了加強(qiáng)自身黨性原則,較全面地學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例》和《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》;為了提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),從調(diào)入**公司后開(kāi)始,較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)以及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)安全事故分析等知識(shí)。在業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)中,本人注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。我從**公司調(diào)入**公司后,由于自己是學(xué)**出身,只是對(duì)**知識(shí)比較熟悉,對(duì)**裝卸設(shè)備及工藝只有十分膚淺的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到不足,就抓住每次隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層檢查安全的機(jī)會(huì),勤觀(guān)察勤思考,多學(xué)多問(wèn),這樣使自己在這一方面的知識(shí)有了較大提高。調(diào)入**公司后,學(xué)習(xí)上也得到了領(lǐng)導(dǎo)的.支持與關(guān)懷,特意安排我到武漢參加了“危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸知識(shí)”培訓(xùn),較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了危險(xiǎn)貨物裝卸運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)法律法規(guī)及安全生產(chǎn)技術(shù),取得了危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)管理人員資格證書(shū)。還參加了**公司青干班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),期間我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、聯(lián)系實(shí)際、勤于思考,取得了較好的效果。
第二,踏實(shí)工作,盡職盡責(zé)。
元至六月,我在**公司擔(dān)任副經(jīng)理期間,在*經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在生產(chǎn)和安全管理兩方面作了一些工作。在生產(chǎn)方面,
一是,積極與調(diào)度室聯(lián)系,了解**任務(wù)。一方面堅(jiān)決服從調(diào)度,服務(wù)**生產(chǎn);另一方面要求合理安排,注重成本,減少不必要的重復(fù)作業(yè)。
二是,對(duì)貨主碼頭作業(yè)的**收費(fèi),力爭(zhēng)與貨代公司友好協(xié)商,確保公司利益。
三是,在對(duì)外施救方面,堅(jiān)持原則,力爭(zhēng)效益最大化。在安全管理方面,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,圍繞生產(chǎn)抓安全,抓規(guī)章制度落實(shí)。
具體來(lái)說(shuō),
一是,年初制定了全年安全工作目標(biāo)和全年安全工作方案;制定了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū);完善了公司安全管理網(wǎng)絡(luò)以及從經(jīng)理到職工的安全生產(chǎn)責(zé)任;基本完善了公司安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度。二是,健全了安全管理工作的基礎(chǔ)臺(tái)帳,各項(xiàng)規(guī)章制度匯編成冊(cè),安全會(huì)議記錄,安全檢查記錄,安全工作日志都按規(guī)定健全,并堅(jiān)持作好記錄。
三是,注重了安全宣傳與教育,組織職工再次全面學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法,以及公司的安全管理規(guī)定。在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,出黑板報(bào),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),樹(shù)立站牌,組織了簽名活動(dòng)。并在五一節(jié)前,按照*書(shū)記的安排,組織了一次勞動(dòng)技能競(jìng)賽活動(dòng)。
四是,注重了重點(diǎn)任務(wù)重點(diǎn)時(shí)期港作生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理。基本上每一次較復(fù)雜的出航施救都堅(jiān)持跟船,這樣在現(xiàn)場(chǎng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,積極為**出謀劃策,同時(shí)也能多接觸各種復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境,提高安全生產(chǎn)技能,為安全管理積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。7月份調(diào)入**公司后,主要任務(wù)是協(xié)助胡處長(zhǎng)開(kāi)展安全及設(shè)備管理。
主要做了以下工作:
一是,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。7月初,**公司一條躉船出租到三峽,為了加強(qiáng)拖帶途中的安全管理,領(lǐng)導(dǎo)安排我跟船。我在船上與船員一道加強(qiáng)安全值班,并做好與拖帶船的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好駕長(zhǎng)的參謀,圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。
二是,協(xié)助胡處長(zhǎng)做好安全管理的基礎(chǔ)工作。比如設(shè)備安全管理日常工作記錄、整理、歸檔。規(guī)章制度的收集歸檔等。
三是,在胡處長(zhǎng)的指導(dǎo)下做好各項(xiàng)安全活動(dòng)的布置、文件下發(fā)及總結(jié)歸檔。
四是,隨同領(lǐng)導(dǎo)多次開(kāi)展安全大檢查,并記錄情況,匯總報(bào)導(dǎo)。
五是,協(xié)助工會(huì)及胡處長(zhǎng)開(kāi)展**公司防暑降溫工作,下發(fā)文件、督促檢查、報(bào)道情況。
六是,協(xié)助胡處開(kāi)展**公司防汛工作,堅(jiān)持每天了解水位,及河下設(shè)施情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
以上就是本人一年來(lái)所做的工作,由于能力有限,還有許多不足之處。
二、 工作中存在的問(wèn)題與不足
第一,工作中缺少主動(dòng)性,依賴(lài)思想強(qiáng),不能積極地創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。第二,自身能力有限,不能很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
第三,工作作風(fēng)不十分踏實(shí),深入基層不多,對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的調(diào)查研究不夠。
20**年即將來(lái)臨,在新的一年里,本人將更加勤奮學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,力爭(zhēng)為**的安全生產(chǎn)作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇3】
領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,對(duì)各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售經(jīng)理表示熱烈的歡迎!在各二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)的全力配合和支持下,共售出xx系列車(chē)型。平均而言,每個(gè)商店每月售出超過(guò) xx 臺(tái)。奧特萊斯銷(xiāo)售額占整個(gè)公司銷(xiāo)售額的 xx% 以上。經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理已成為公司銷(xiāo)售工作的重要組成部分?,F(xiàn)在我正在做一份公司過(guò)去一年經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售工作的工作報(bào)告:
一、二級(jí)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立和完善
成立以來(lái),公司汽車(chē)4S店一直秉承“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)業(yè)”的思想理念,致力于xx專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售,堅(jiān)持“市場(chǎng)第一、客戶(hù)第一、服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想。集團(tuán)在全國(guó)建立省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)中心的思路,通過(guò)資源整合,進(jìn)一步理順?shù)N售渠道,實(shí)現(xiàn)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一銷(xiāo)售,方便經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售管理。 4S店成立以來(lái),公司先后在各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場(chǎng)以資金優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、維修優(yōu)勢(shì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商給予重點(diǎn)支持。全省14個(gè)地市與x個(gè)地區(qū)簽訂代理協(xié)議。通過(guò)這次嚴(yán)格的資質(zhì)審核,所有二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)都有售后服務(wù),形成了全方位、多功能、立體、有能力為用戶(hù)提供每天xx小時(shí)幫助的售后服務(wù)體系,同時(shí)在品牌知名度、品牌忠誠(chéng)度、市場(chǎng)能力、員工綜合素質(zhì)等方面均有較大提升和加強(qiáng)。后續(xù)區(qū)域也將根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)促進(jìn)簽訂代理協(xié)議,真正達(dá)到全面建立各市各市網(wǎng)點(diǎn)布局的目的。讓愛(ài)車(chē)在全省每個(gè)角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心,樹(shù)立國(guó)內(nèi)越野車(chē)第一品牌的形象。
二、價(jià)格體系的完善
由于眾多經(jīng)銷(xiāo)商在日期和月份前的汽車(chē)銷(xiāo)售情況下相互競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶(hù)總是對(duì)汽車(chē)的價(jià)格持懷疑態(tài)度,汽車(chē)的形象受到很大影響。近五個(gè)月,公司通過(guò)整合經(jīng)銷(xiāo)商逐步調(diào)整和控制市場(chǎng)價(jià)格,統(tǒng)一控制二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格,并在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與公司之間進(jìn)行多方位的價(jià)格協(xié)調(diào),雖然存在一些問(wèn)題. ,但整體形勢(shì)向好的方向發(fā)展,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間比以前更大。通過(guò)此次價(jià)格體系的調(diào)整,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售可以真正避免價(jià)格戰(zhàn),將服務(wù)意識(shí)融入到銷(xiāo)售過(guò)程中,讓購(gòu)車(chē)者在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)車(chē)更有信心、更有保障。今年4月,通過(guò)汽車(chē)配置的升級(jí),進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調(diào)整。近一個(gè)月來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商反應(yīng)強(qiáng)烈,質(zhì)疑聲也不少。但是,通過(guò)市場(chǎng)反映的程度,公司的銷(xiāo)售受到了比較大的影響。二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量雖然有一定影響,但相對(duì)利潤(rùn)在增加。相信通過(guò)一段時(shí)間的整體價(jià)格調(diào)控過(guò)程,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)將與利潤(rùn)和銷(xiāo)量成正比增長(zhǎng),潛在的汽車(chē)用戶(hù)將充滿(mǎn)汽車(chē)的價(jià)格穩(wěn)定體系。信心。
三、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建立及公司關(guān)系維護(hù)體系
二級(jí)網(wǎng)絡(luò)與公司關(guān)系的維護(hù)總代理一直是汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中的重要一環(huán)。培養(yǎng)忠誠(chéng)、有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是公司目前的經(jīng)營(yíng)原則。二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代理之間的聯(lián)系直接影響到雙方的利益。車(chē)市需要總代和二次網(wǎng)的共同維護(hù),也需要兩者的相互促進(jìn),包括市場(chǎng)監(jiān)管的有效性、信息渠道的暢通、信息反饋的準(zhǔn)確性。針對(duì)二級(jí)市場(chǎng),公司目前正在加快人員配備,合理使用人力資源,盡快將市場(chǎng)區(qū)域人員部署到各個(gè)區(qū)域,與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員共同開(kāi)拓大客戶(hù)市場(chǎng),分析市場(chǎng)需求.行業(yè)劃分,真正做到購(gòu)車(chē)信息精準(zhǔn)。希望通過(guò)市場(chǎng)區(qū)域人員和二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的合作,實(shí)現(xiàn)雙贏。此外,公司還將向二級(jí)網(wǎng)提供更多的市場(chǎng)購(gòu)車(chē)信息,使汽車(chē)在二級(jí)網(wǎng)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò),公司也將長(zhǎng)期與二級(jí)網(wǎng)合作發(fā)展。
4.汽車(chē)強(qiáng)市與弱市平衡
湖南汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中心整合銷(xiāo)售x個(gè)月以來(lái),市場(chǎng)格局呈現(xiàn)強(qiáng)市場(chǎng)和疲軟的市場(chǎng)。主要原因之一是一是受地域條件限制,二是公司經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)不完善。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況分析,區(qū)域銷(xiāo)量占全省銷(xiāo)量的三分之二,其他地區(qū)銷(xiāo)量并不理想。網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供人員和資源支持,全力配合二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng),力爭(zhēng)在年內(nèi)推動(dòng)全省所有二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量達(dá)到預(yù)期效果。
五、經(jīng)銷(xiāo)商管理的不足
完善的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銷(xiāo)售和售后服務(wù)的雙重建設(shè),是區(qū)域管理應(yīng)有的到各地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)分布不均,銷(xiāo)售和售后已經(jīng)脫節(jié)。對(duì)此,公司將盡快確定銷(xiāo)售政策,并在人員培訓(xùn)、廣告宣傳、售后等方面給予大力支持。希望通過(guò)邀請(qǐng)各經(jīng)銷(xiāo)商共同探討汽車(chē)業(yè)務(wù)模式,公司也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取大家的建議,盡快為我們補(bǔ)上。管理上的不足,保證了二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)向著健康的方向發(fā)展。
一句話(huà),公司與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系如魚(yú)得水。只有相互融合、共同發(fā)展,這個(gè)本土xx品牌才能更持久、更強(qiáng)大。在各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的支持下,已成為全國(guó)一流的4S營(yíng)銷(xiāo)中心。
此致
致敬!
記者:xxx
2022 x 月 x 日
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇4】
一、以身作則、強(qiáng)的執(zhí)行力要有計(jì)劃:
剛剛加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)一切都是嶄新的,剛到基地我并沒(méi)有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說(shuō)“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來(lái)自上級(jí)的、有來(lái)自同級(jí)的、有來(lái)自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開(kāi)始了全體管理人員艱苦的基地生活。
籌營(yíng)工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開(kāi)業(yè)前的采購(gòu)和市場(chǎng)調(diào)研工作;每當(dāng)我拖著疲倦的身體準(zhǔn)備進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),張總便要給我上課,我便又進(jìn)入了“興奮”狀態(tài)、開(kāi)始了不眠之夜。在公司,我學(xué)會(huì)了管理人員要有計(jì)劃性。使我認(rèn)識(shí)到:任何工作要想高效、準(zhǔn)確的完成,就必須要有一個(gè)好的計(jì)劃。日志、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié)、年度工作計(jì)劃總結(jié),是管理人員必須認(rèn)真對(duì)待的一項(xiàng)工作,也是管理者必須具備的能力之一。
二、狠抓落實(shí)、下基層強(qiáng)化基礎(chǔ)管理:
酒店于年2月10日隆重開(kāi)業(yè),按張總指示:我負(fù)責(zé)餐飲部、營(yíng)銷(xiāo)部?jī)纱蟛块T(mén)。做為酒店的龍頭部門(mén),我深感責(zé)任重大。當(dāng)時(shí)員工剛從基地培訓(xùn)歸來(lái),又經(jīng)歷了非常艱苦的開(kāi)荒工作,雖說(shuō)員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、各部位之間的配合不默契、基層管理團(tuán)隊(duì)能力欠缺等因素,雖說(shuō)開(kāi)業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線(xiàn)開(kāi)展工作,一天一次經(jīng)理會(huì)議多個(gè)部門(mén)會(huì)議,雖然感到疲憊不堪、但很充實(shí),因?yàn)槲抑?,盡快完善基礎(chǔ)管理,是一個(gè)新開(kāi)業(yè)酒店的必須。
我籌營(yíng)過(guò)數(shù)家新開(kāi)業(yè)酒店,我認(rèn)為扶溝中匯開(kāi)業(yè)是很成功的,面臨工期短、時(shí)間緊、要求高、條件苦等實(shí)際情況,在集團(tuán)公司的大力支持下,充分發(fā)揮資源共享、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、才得以酒店順利開(kāi)業(yè)!
三、餐飲部工作回顧:
在酒店籌營(yíng)期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計(jì)的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計(jì)訂制,從價(jià)格到質(zhì)量我都用心的做了對(duì)比、總體來(lái)講得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同以及開(kāi)業(yè)以后的實(shí)用。
年餐飲部在部門(mén)經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展,餐飲部是酒店人員最多的一個(gè)部門(mén),又分為前廳后廚兩大部位,開(kāi)業(yè)前期各項(xiàng)工作進(jìn)展很慢,前廳人員流動(dòng)很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動(dòng),服務(wù)、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多不便,前廳基層管理人員能力及經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任。
在籌營(yíng)總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下,餐飲部開(kāi)始重要的一項(xiàng)工作:菜品的定位及廚師隊(duì)伍的選用!經(jīng)多次對(duì)餐飲菜品定位的研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對(duì)好的廚師隊(duì)伍,開(kāi)業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房飯菜都很滿(mǎn)意,讓我倍感欣慰;但經(jīng)營(yíng)中依然存在很多問(wèn)題、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見(jiàn)很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒(méi)有特色產(chǎn)品、這些問(wèn)題一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動(dòng)局面。
餐飲部整體局面很被動(dòng),經(jīng)營(yíng)全年虧損44.96萬(wàn)元,再加上成本管理、部門(mén)人員相繼出現(xiàn)的問(wèn)題,我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧。
說(shuō)心里話(huà)餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務(wù)人員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽(tīng)匯報(bào)忽視了下基層。
四、營(yíng)銷(xiāo)部工作回顧:
開(kāi)業(yè)前期我分管營(yíng)銷(xiāo)部、于4月份上交營(yíng)銷(xiāo)部管理權(quán),部門(mén)經(jīng)理:劉萍,下屬兩名員工。在對(duì)扶溝市場(chǎng)不了解、營(yíng)銷(xiāo)人員不專(zhuān)業(yè)的情況下,先后經(jīng)歷了:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、學(xué)習(xí)、客戶(hù)拜訪(fǎng)、席間拜訪(fǎng)等幾個(gè)過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)部的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及客戶(hù)的一致認(rèn)可和好評(píng),除一名人員流失外、部門(mén)人員很穩(wěn)定、同時(shí)在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶(hù),為酒店的正常經(jīng)營(yíng)奠定了解情況很好的基礎(chǔ),劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理。
五、演藝、ktv、客房工作回顧:
在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作,下屬部門(mén)經(jīng)理分別是:張峰、趙彥強(qiáng)。兩個(gè)部門(mén)開(kāi)業(yè)前期經(jīng)營(yíng)情況不是很理想,是酒店的虧損部門(mén),我又不是很專(zhuān)業(yè),當(dāng)時(shí)主管了三個(gè)部門(mén)都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經(jīng)過(guò)張和平總經(jīng)理的耐心幫助,使我的心態(tài)得到了調(diào)整,我又積極的進(jìn)入了工作狀態(tài),先是營(yíng)銷(xiāo)策劃,k歌卡的推出及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不斷推廣,各項(xiàng)工作都有了明顯的進(jìn)步,但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是虧損,6月份進(jìn)行了人事調(diào)整,楊光任ktv副經(jīng)理,經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)混亂,這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。11月份由于人事變動(dòng),劉萍任客房部經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作,在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下,客房部很快進(jìn)入工作狀態(tài),士氣高昂、人員穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)一度上升。
六、工作失誤和不足:
1、沒(méi)有很好的深入基層開(kāi)展工作,基層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。
2、個(gè)人工作過(guò)于情緒化,遇事處理不夠冷靜;個(gè)人總結(jié)、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動(dòng)。
3、vip接待能力略顯不足,上下級(jí)溝通不主動(dòng)。
七、XX年工作努力方向及展望:
展望XX年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動(dòng)熱情的投入工作,堅(jiān)決按上級(jí)分工要求做好分管部門(mén)的工作,努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層管理團(tuán)隊(duì)、和上級(jí)總的指導(dǎo)方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門(mén)拉出“虧損”行列!
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇5】
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二Oxx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶(hù)33100戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ鳎€是稱(chēng)職的?,F(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作,該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶(hù),有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策助免費(fèi)幫您找!
略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇6】
同志們:
20xx年,在集團(tuán)公司委、紀(jì)委的正確下,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的十七大會(huì)議和中紀(jì)委三次全會(huì),自覺(jué)遵守執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”和“三個(gè)不得”以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,努力工作、勤奮求實(shí),和認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績(jī),杜絕了違反紀(jì)、政紀(jì)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定的任何不良行為,現(xiàn)將在風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下,請(qǐng)同志們予以審議。
一、認(rèn)真落實(shí)風(fēng)廉政責(zé)任制,作到“五個(gè)親自”。
作為公司主管,我深刻的領(lǐng)會(huì)到了落實(shí)風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因?yàn)轱L(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,改革攻堅(jiān),職工波動(dòng)較大的關(guān)鍵時(shí)刻,如何落實(shí)風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。
作為公司主管,我積極配合委書(shū)記和董事長(zhǎng)兩位主管,齊心協(xié)力共同抓好了風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作。為了從組織上作到一級(jí)抓一級(jí),形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室、各分公司、項(xiàng)目部政主管簽訂了風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書(shū);在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和基層委書(shū)記座談會(huì)上,認(rèn)真聽(tīng)取了各分公司、項(xiàng)目部政主管關(guān)于基層風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào)以及就公司下一步在風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見(jiàn)。對(duì)職工群眾來(lái)信反映的有關(guān)問(wèn)題都親自批閱,對(duì)“重、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。
二、加大了“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察力度,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。
自擔(dān)任公司主管以來(lái),我非常重視“三項(xiàng)招標(biāo)”工作,要求公司紀(jì)檢部門(mén)必須加大“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。對(duì)公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場(chǎng)評(píng)審制度,親自主持召開(kāi)了“京開(kāi)項(xiàng)目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專(zhuān)”、“察得高速公路”等5個(gè)項(xiàng)目的上場(chǎng)評(píng)審工作。
親自布置有關(guān)部門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件。并且并就集團(tuán)公司“關(guān)于開(kāi)展驗(yàn)工計(jì)價(jià)撥款,工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專(zhuān)項(xiàng)治理的實(shí)施意見(jiàn)”,督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開(kāi)展自查自糾工作,通過(guò)找問(wèn)題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓,公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無(wú)證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。
三、嚴(yán)格遵守上級(jí)委關(guān)于干部廉潔自律的五條要求
我本人無(wú)論是在擔(dān)任公司副職還是主管,都自始至終恪守上級(jí)委關(guān)于干部廉潔自律的五條要求,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”、“三個(gè)不得”。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人,從不違反原則為他人“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,對(duì)身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,堅(jiān)決按照“四十個(gè)不準(zhǔn)”辦事,對(duì)違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以處罰。
四、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的榜樣
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個(gè)單位作風(fēng)的'好壞,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭,才能夠建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為委委員、公司主管,我深知干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,嚴(yán)以律己,以身作則,切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。
我主要做好以下幾個(gè)方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級(jí)規(guī)定,加強(qiáng)自我警示,為自己構(gòu)筑拒腐防變防線(xiàn);二是帶頭遵守有關(guān)風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng);四w是帶頭接受和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;本人也堅(jiān)決做到嚴(yán)于律己,從不搞行賄和受賄;五是對(duì)配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有借用公款為自己辦私事的行為;沒(méi)有在企業(yè)兼職,領(lǐng)取任何報(bào)酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不計(jì)較個(gè)人名利得失,吃苦在前,享受在后。
五、今后努力的方向
一年來(lái),按照上級(jí)的部署和委的分工,我在風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但是對(duì)照上級(jí)的要求還有一定的差距。風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長(zhǎng)期性的工作,在今后風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中,我將始終把干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來(lái),充分發(fā)揮公司委、職能部門(mén)的責(zé)任主體作用,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的體制和工作機(jī)制,推進(jìn)風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。在今后的工作生活中,我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)做好風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,切實(shí)抓好風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),不斷取得風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,爭(zhēng)取使公司的風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺(tái)階。
以上是我的述職述廉報(bào)告,不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正,我將虛心接受,鼎力改進(jìn)。
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇7】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我代表公司售后服務(wù)部門(mén)向您匯報(bào)我們近期的工作情況。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況:
在過(guò)去的一年中,售后服務(wù)部門(mén)不斷引進(jìn)新的技術(shù)和服務(wù)模式,提高售后服務(wù)水平,拓展服務(wù)范圍,不斷壯大售后服務(wù)隊(duì)伍。我們通過(guò)不斷改善售后服務(wù)的體系和流程,并利用新的社交媒體工具,積極開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng),增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),我們也在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和售后服務(wù)管理方面做出了很多努力,從而有效地降低了客戶(hù)的投訴率。
二、客戶(hù)服務(wù)情況:
以客戶(hù)為中心一直是我們工作的宗旨,我們通過(guò)完善服務(wù)流程,承諾客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,全面滿(mǎn)足客戶(hù)需求。我們積極主動(dòng)地與客戶(hù)交流,了解他們的實(shí)際需求,并在此基礎(chǔ)上不斷改善服務(wù)體系,提升個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn),幫助客戶(hù)獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)。
三、人力資源管理:
我們認(rèn)為員工是公司最重要的資產(chǎn),售后服務(wù)部門(mén)一直注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。我們建立了一套完整的人力資源管理體系,為員工提供包括職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)在內(nèi)的全方位的發(fā)展支持,從而保證員工技能和服務(wù)水平的不斷提高和完善。
四、未來(lái)規(guī)劃:
根據(jù)公司未來(lái)規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,售后服務(wù)部門(mén)將繼續(xù)保持客戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨,持續(xù)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)模式,不斷提升售后服務(wù)水平,追求更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們也將加強(qiáng)與各部門(mén)的合作與交流,全力協(xié)作完成公司的各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。
最后,在此向您保證,我們售后服務(wù)部門(mén)將一直以客戶(hù)為中心,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造更大的價(jià)值,為公司的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
謝謝,報(bào)告完畢。
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇8】
1、合理調(diào)配工作崗位,確保工作不沖突
20xx年我的主要工作仍然是化驗(yàn)員以及網(wǎng)控員,在糧食收購(gòu)期間,我有效的調(diào)節(jié)了這兩個(gè)工作的時(shí)間,每天早上在大家上班之前會(huì)先到中控室,將糧情檢測(cè)系統(tǒng)主機(jī)打開(kāi),然后再去糧食收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)和同事一起進(jìn)行糧食檢化驗(yàn)工作,確保兩項(xiàng)工作不沖突。
2、收購(gòu)期間認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),秉承原則
在20xx年夏糧收購(gòu)期間,公司安排我跟隨其他同事到石橋收購(gòu)點(diǎn)參與收購(gòu),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我感觸很深,真正體驗(yàn)到之前同事講的,在糧庫(kù)工作真正的責(zé)任感,選擇糧庫(kù)工作,就必須學(xué)會(huì)勤勞與堅(jiān)持,而且還要學(xué)會(huì)為公司利益著想,不能因?yàn)橐患褐蕉淖冊(cè)瓌t。在收購(gòu)期間秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)為第一位的原則,和同事一起圓滿(mǎn)完成收購(gòu)任務(wù)。
3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作
20xx年8月份,公司數(shù)字化糧庫(kù)建設(shè)開(kāi)始實(shí)施,我也有幸成為參與建設(shè)跟蹤成員之一,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。在建設(shè)過(guò)程中,我努力做好每一項(xiàng)工作,積極協(xié)調(diào)好施工人員與公司有關(guān)人員的工作,并且有效的和施工人員講解公司對(duì)于數(shù)字化建設(shè)的要求,一切以公司利益為重。確保數(shù)字化建設(shè)能夠圓滿(mǎn)完成。
4、維修糧情電纜,保證實(shí)時(shí)采集
中控室工作不能說(shuō)是最為辛苦的崗位,而它卻是保管員第一時(shí)間了解倉(cāng)房糧情的重要工作之一,因此確保糧情檢測(cè)能夠順利進(jìn)行,也是我的工作之一,在過(guò)去的一年中,部分倉(cāng)房出現(xiàn)電纜以及分級(jí)損壞現(xiàn)象非常多,因此我必須每天早上及時(shí)發(fā)現(xiàn)電纜分機(jī)的具體故障點(diǎn),沒(méi)有因?yàn)樽约菏桥颖芄ぷ?,爬倉(cāng)房,把電纜從糧食中拔出,從沒(méi)叫過(guò)辛苦,有時(shí)自己都佩服自己,當(dāng)別人稱(chēng)自己是女漢子時(shí)也是一笑了之,因?yàn)槲颐靼?,這是自己的本職工作,你不能退縮。
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇9】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在今年的工作中,我制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),既要維護(hù)公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。以下是我的述職報(bào)告。
一、不斷更新思想觀(guān)念,及時(shí)調(diào)整工作思路
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的'溝通、匯報(bào)。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
今后我將加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇10】
述職要項(xiàng):
1、崗位業(yè)績(jī)完成狀況
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、自我成長(zhǎng)
5、綜合評(píng)價(jià)
在完成業(yè)績(jī)時(shí)存在的亮點(diǎn):
1、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2、在推銷(xiāo)上有必須的力度。在客人能夠理解消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原先的人均35、40、45這是有必須的進(jìn)步和突破的。
存在的暗點(diǎn):
1、首先在理解公司目標(biāo)時(shí),沒(méi)有必須的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒(méi)有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。
2、從公司最后一次調(diào)薪開(kāi)始,人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門(mén)店外,其脫崗現(xiàn)象很?chē)?yán)重。所以,在保證人均和顧客滿(mǎn)意度的同時(shí),進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大。在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚(yú)??救獾辏€有裝潢時(shí)尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動(dòng)人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客理解方面還有一些波動(dòng),這也是我們沒(méi)有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術(shù)進(jìn)步。
1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門(mén)的主動(dòng)介紹,一向到客人用餐出門(mén),都隨時(shí)提醒自己,在什么時(shí)間就應(yīng)去做什么樣的工作,說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ)。開(kāi)市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái),讓每個(gè)員工都能夠提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的潛力得到提升。
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項(xiàng)部門(mén)整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
3、執(zhí)行:門(mén)店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作和思想。雖然其間因?yàn)楣べY調(diào)整,簽訂勞動(dòng)合同,年前的工資扣半,在整體上員工對(duì)其事件的情緒波動(dòng)很大,但終透過(guò)溝通,達(dá)成共識(shí)。從而未引起實(shí)質(zhì)性的損失。雖然有時(shí)對(duì)公司高層下達(dá)的指令,員工不易理解。但是李總說(shuō)過(guò),執(zhí)行是一種潛力。正是因?yàn)檫@樣,我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。對(duì)于公司下達(dá)文件也有安排員工用心了解學(xué)習(xí)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、技能水平:門(mén)店員工基本上都是老手,所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷(xiāo)水平,都有一個(gè)很大進(jìn)步。
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕,一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來(lái),波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工到達(dá)90%。
3、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),在職位上沒(méi)有具體體現(xiàn)出來(lái)。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名,儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,上報(bào)升職得到年后。
自我成長(zhǎng)。
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心
2、個(gè)人心態(tài):之前,我是塊鏡子。所有的東西真實(shí)表現(xiàn)。此刻學(xué)會(huì)了,理解,關(guān)愛(ài),欣賞,鼓勵(lì),支持,不管是工作不定期星活都會(huì)以樂(lè)觀(guān)心態(tài)應(yīng)對(duì)??赡苁芾羁傆绊懕容^多,反正不能讓自己難受。
3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)??赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇11】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是XX部門(mén)的經(jīng)理,今天我來(lái)向大家匯報(bào)一下部門(mén)的工作情況。
在去年的工作中,我們部門(mén)主要聚焦于提高業(yè)務(wù)流程效率以及深耕客戶(hù)市場(chǎng)細(xì)分,并取得了顯著的成效。具體如下:
一、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高效率
為了進(jìn)一步提升部門(mén)業(yè)務(wù)處理效率,我們引入了先進(jìn)的信息化系統(tǒng),通過(guò)信息技術(shù)的手段,將各個(gè)環(huán)節(jié)順暢連接,實(shí)現(xiàn)了信息流、物流和資金流的無(wú)縫對(duì)接,從而優(yōu)化了我們的業(yè)務(wù)流程。同時(shí),我們也對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),提高了員工的操作技能。通過(guò)這些努力,我們的工作效率得到了很大的提升。
二、深耕客戶(hù)市場(chǎng)細(xì)分,提高客戶(hù)體驗(yàn)
我們將客戶(hù)分成了不同的群體,并根據(jù)不同客戶(hù)群體的需求,量身打造了相應(yīng)的銷(xiāo)售服務(wù)方案。我們重視客戶(hù)反饋,不斷改進(jìn)我們的服務(wù)模式和質(zhì)量,以提高客戶(hù)的體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。通過(guò)這些舉措,我們的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度不斷提升。
三、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,開(kāi)拓新領(lǐng)域
我們深入分析了市場(chǎng)和行業(yè)的變化和趨勢(shì),并積極研究新的業(yè)務(wù)模式。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和流程創(chuàng)新,我們開(kāi)拓了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為企業(yè)的增長(zhǎng)注入了新的活力。在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們已經(jīng)取得了一定的成績(jī),并在不斷地拓展中。
四、提升員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
我們注重員工的培養(yǎng)和提高,不斷提升員工職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí),我們也注重內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的合作,通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通交流,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力,為部門(mén)工作的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
在新的一年里,我們將繼續(xù)深化業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,提高客戶(hù)細(xì)分化服務(wù)能力,開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域,增強(qiáng)員工綜合素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;同時(shí),積極響應(yīng)公司的戰(zhàn)略部署,不斷探索創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家的聽(tīng)?。?/p>
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇12】
一、以抓管理為基礎(chǔ),努力為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,“建精品工程、樹(shù)金慶品牌”。
1、抓好職工隊(duì)伍管理。職工是企業(yè)最重要的資源,最寶貴的財(cái)富。我堅(jiān)持按照“制度上嚴(yán)格,生活上關(guān)心”努力創(chuàng)建和諧項(xiàng)目部,俗話(huà)說(shuō)“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)職工都有他的優(yōu)點(diǎn)和潛能。為了做到“用人所長(zhǎng)”在項(xiàng)目實(shí)際工作中,我注意根據(jù)職工特長(zhǎng)和工作能力結(jié)合工作性質(zhì)合理安排和調(diào)節(jié)崗位,使他們有施展才能的用武之地,有效的調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性;支持和鼓勵(lì)職工崗位成才和學(xué)習(xí)深造,對(duì)不同層面的項(xiàng)目管理、施工人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)、技能培訓(xùn);教育職工以“顧客滿(mǎn)意是我們建筑未來(lái)之路”的理念,從我做起,從本崗做起,以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌贏得業(yè)主的信賴(lài),來(lái)展現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目部的實(shí)力;做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和思想政治工作,支持工會(huì)組織職工開(kāi)展各項(xiàng)健康有益的活動(dòng);關(guān)心職工生活,使他們感到組織的關(guān)懷和企業(yè)這個(gè)“家”的溫暖。
重視和抓好安全、質(zhì)量工作,確保工程的順利推進(jìn)。安全是企業(yè)和職工的生命,質(zhì)量是企業(yè)的形象和生存發(fā)展的根本,無(wú)論在哪個(gè)項(xiàng)目,我都把安全、質(zhì)量工作放在首位來(lái)抓,從制度上健全,措施上保證,行動(dòng)上落實(shí)。堅(jiān)持“以人為本”的理念,認(rèn)真貫徹安全質(zhì)量方針,實(shí)施“三標(biāo)一體”工作體系,落實(shí)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,結(jié)合各項(xiàng)目的實(shí)際開(kāi)展“安全質(zhì)量活動(dòng)月”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,對(duì)重要崗位都制定了安全保證措施,對(duì)高空作業(yè)等關(guān)鍵部位安排專(zhuān)人進(jìn)行安全防護(hù);對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全質(zhì)量教育,強(qiáng)化了全員和現(xiàn)場(chǎng)施工員的安全質(zhì)量意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)、質(zhì)量保證責(zé)任制,保證了所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目安全質(zhì)量管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,沒(méi)有發(fā)生任何安全、質(zhì)量事故。
二、嚴(yán)于律已、做人正直
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立正確的權(quán)利觀(guān)、地位觀(guān),認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人。堅(jiān)持講真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好。常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì)。在工作中時(shí)刻遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了不謀取私利,不以權(quán)壓人;沒(méi)有接受過(guò)有業(yè)務(wù)往來(lái)的分包施工單位和個(gè)人的現(xiàn)金及有價(jià)證券,對(duì)贈(zèng)送的高檔禮品等盡量謝絕,即或是有推辭不掉的禮品,我也及時(shí)交給辦公室登記并做作招待使用。沒(méi)有利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司制度的事。在對(duì)外接待及業(yè)務(wù)工作往來(lái)中,遵循節(jié)簡(jiǎn)的原則,為公司能省一分錢(qián)算一分錢(qián)。時(shí)刻把公司和職工的利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
三、存在的不足
雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初公司確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求相比還有差距,主要是:
1、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于是第一年進(jìn)入項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把工作干得更好些,但由于先期主體環(huán)境的原因,浪費(fèi)了人工費(fèi),也怕辜負(fù)公司和職工的希望,所以感覺(jué)壓力大、擔(dān)子重。
3、有時(shí)工作中處理事情比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
以上是我在20xx年上半年的主要工作,由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作,使自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司副經(jīng)理述職報(bào)告【篇13】
一、真抓實(shí)干,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年以來(lái),在安全管理中我牢固樹(shù)立"安全責(zé)任重于泰山"的思想,強(qiáng)化安全教育,狠抓制度落實(shí),并利用GPS高科技監(jiān)控模式,有效控制了安全生產(chǎn)各類(lèi)事故的發(fā)生,較好地完成了公司下達(dá)的安全、生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)。
(一)完善安全管理制度和責(zé)任制的落實(shí)是核心。
安全生產(chǎn)好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。作為安全生產(chǎn)副經(jīng)理,一年來(lái),我想的最多的也是如何把安全工作抓好,落實(shí)好,一套較全面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全責(zé)任有效落實(shí)是抓好安全的核心。年初,我在協(xié)助正職工作的同時(shí),主動(dòng)了解基層安全生產(chǎn)情況,積極投入,努力完善各項(xiàng)安全管理制度,抓好負(fù)責(zé)分管的工作,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。針對(duì)基層安全管理薄弱及規(guī)章制度建立不完善情況。首先從基礎(chǔ)管理入手,根據(jù)實(shí)際,制定了切實(shí)有效的安全檢查、安全責(zé)任制度,確定防范重特大事故措施,重點(diǎn)對(duì)安全工作的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整頓和治理,內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)政策法規(guī)、安全知識(shí),交流安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn),安全生產(chǎn)檢查及安全隱患的整改治理情況,使安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的簽訂及風(fēng)險(xiǎn)抵押金有效促進(jìn)了安全責(zé)任的落實(shí),不僅調(diào)動(dòng)了廣大干部員工參與安全生產(chǎn)的積極性,更重要的是明確了責(zé)任,提高了安全防范意識(shí)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)能力。
充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)的機(jī)會(huì),認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司反違章禁令》,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列方針、政策和文件精神,努力提高安全生產(chǎn)管理人員的思想認(rèn)識(shí)和安全意識(shí);全年共召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)26次,組織安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)14次,通過(guò)學(xué)習(xí)《新道路交通安全法》、《集團(tuán)公司反違章禁令》、《公司安全生產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)安全知識(shí),從而提高了安全生產(chǎn)管理人員的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),同時(shí)為做好全年安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)狠抓駕駛員的安全意識(shí),不斷提高駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)。
年初車(chē)庫(kù)暖氣凍壞,組織管理人員及員工進(jìn)行了歷時(shí)三天的緊急搶修,為進(jìn)一步做好冬防保溫工作,避免此類(lèi)事件在次發(fā)生,主要做了以下工作:
一是有針對(duì)性地適時(shí)開(kāi)展"春防"、"冬防"、"11.9消防日、安全月等宣傳教育活動(dòng),并利用大會(huì)、小會(huì)、暴光板、安全文化小廣播等多種教育形式加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,大力宣傳安全生產(chǎn)的重要意義。
二是利用幻燈片的形式召開(kāi)事故分析會(huì),認(rèn)真分析事故原因,吸取事故教訓(xùn),同時(shí)查找安全管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),并請(qǐng)肇事駕駛員用親身經(jīng)歷進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,以此來(lái)警示員工引以為戒。
三是為了提高駕駛?cè)藛T的法律意識(shí),以走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)方式,邀請(qǐng)交警部門(mén)的同志上安全教育課,通過(guò)交警同志的教育引導(dǎo),有效地提高了駕駛?cè)藛T遵章守法意識(shí)。全年共舉辦各類(lèi)安全培訓(xùn)班28次,制作各類(lèi)安全宣傳橫幅19條,分公司現(xiàn)已形成了以安全意識(shí)、安全責(zé)任、安全素養(yǎng)、安全習(xí)慣、安全監(jiān)督等內(nèi)容的安全文化氛圍。
(四)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,確保安全生產(chǎn)。
為確保各車(chē)隊(duì)在11年里繼續(xù)保持"車(chē)隊(duì)"的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),我堅(jiān)持按"車(chē)隊(duì)"的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查車(chē)隊(duì)的基礎(chǔ)資料,要求安全基礎(chǔ)資料實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。在安全管理方面,加強(qiáng)人性化管理的探索和嘗試,一年來(lái)共為員工組織體檢三次,夏天還為員工發(fā)放防暑降溫用品,全年為各車(chē)隊(duì)更換滅火器600多具,并適時(shí)組織開(kāi)展"春節(jié)"、"五一"、"十一"等節(jié)前安全大檢查工作,聘請(qǐng)治安大隊(duì)和消防支隊(duì)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)場(chǎng)區(qū)培訓(xùn),并開(kāi)展消防聯(lián)合演練,針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)情況和問(wèn)題做好預(yù)防,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在日常管理中,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制,公務(wù)車(chē)輛回場(chǎng)嚴(yán)格按照"三交一封"制度管理,遇雨、雪、霧等惡劣天氣執(zhí)行任務(wù)時(shí),管理人員必須跟車(chē)上線(xiàn)以確保行車(chē)安全。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)長(zhǎng)途審批制度和出車(chē)前安全講話(huà),結(jié)合天氣狀況及時(shí)提醒大家當(dāng)天應(yīng)注意的事項(xiàng),力爭(zhēng)做到具有較強(qiáng)針對(duì)性的安全提示。
(五)結(jié)合GPS智能化管理,加大檢查力度。
一是定期組織安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行檢查,重大節(jié)假日突擊檢查,根據(jù)不同情況實(shí)行不定期檢查和抽查,使分公司安全生產(chǎn)環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善。
二是對(duì)限速路段進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并及時(shí)反饋給車(chē)隊(duì),要求車(chē)隊(duì)第一時(shí)間通知違章者本人,避免在次出現(xiàn)違章現(xiàn)象,通過(guò)這一手段,取得了較好效果。
三是根據(jù)分公司自身特點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展安全生產(chǎn)自查,查應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況、查重點(diǎn)線(xiàn)路、重點(diǎn)人。通過(guò)檢查有效地規(guī)范了駕駛員的安全行為,增強(qiáng)了遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。
四是在安全監(jiān)督管理上,堅(jiān)持外有檢查小組,內(nèi)有GPS監(jiān)控。自年初以來(lái),我充分利用GPS智能化管理,讓調(diào)度室當(dāng)起車(chē)輛的"大腦",讓數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)口"說(shuō)話(huà)"讓GPS當(dāng)起車(chē)輛的"管家"。自利用GPS高科技管理以后,杜絕了虛報(bào)公里現(xiàn)象,全年共查處超速、跑私車(chē)等違章46起,與去年進(jìn)行對(duì)比違章率下降了40.3%,事故率下降了87.5%,至今分公司安全形勢(shì)良好。
二、嚴(yán)于律己,廉潔奉公。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,我在日常工作中,能夠嚴(yán)格認(rèn)真的遵守和執(zhí)行黨委、紀(jì)委的有關(guān)制度和要求,主動(dòng)接受組織和周?chē)镜谋O(jiān)督。按照黨員的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,努力發(fā)揮表率作用,做到勤政、廉政。同時(shí)我還依據(jù)一崗多責(zé)的要求,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)管理人員的黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格按照黨紀(jì)黨規(guī)、法律法規(guī)的要求,積極組織安全管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全管理人員的廉政建設(shè)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
面對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,以及公司持續(xù)發(fā)展對(duì)個(gè)人能力和水平的要求,我深感學(xué)習(xí)的必要性和緊迫感。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀(guān)》和__大報(bào)告;同時(shí),我還針對(duì)自己主管安全生產(chǎn)工作的需要,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并積極參加公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),以學(xué)習(xí)促工作,不斷提升自身的管理水平。一年里我先后學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《危險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)》等管理方面的書(shū)籍。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了我的思想認(rèn)識(shí)和管理水平,提升了我的工作能力,對(duì)抓好分公司安全生產(chǎn)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
四、工作中存在的不足。
回顧一年來(lái)的工作,認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。在一年的工作中取得了一些成績(jī),但也存在著不足。
首先,工作方法有些過(guò)于簡(jiǎn)單,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜;
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;
第三,自己在綜合素質(zhì)上距組織的要求還有一定的差距。這些不足和差距,有待于在今后工作中加以改進(jìn)。
五、下一步工作打算:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)的文件精神,學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話(huà)精神,組織動(dòng)員一切宣傳力量和手段,找準(zhǔn)切入點(diǎn),采取形式多樣的宣傳教育,營(yíng)造安全生產(chǎn)良好氛圍,使之貫徹落實(shí)到每一名員工,深入人心。
二是加大對(duì)安全管理的監(jiān)督、檢查、整改、落實(shí)和考核力度工作。努力提高安全生產(chǎn)管理水平,及時(shí)查處安全隱患并加以整改,促使安全生產(chǎn)管理制度化、科學(xué)化。
三是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷完善安全管理制度,強(qiáng)化安全管理,規(guī)范安全操作規(guī)程,注重安全管理的實(shí)效,扎實(shí)組織開(kāi)展好反"三違"等安全活動(dòng),加大監(jiān)督檢查力度,務(wù)求實(shí)效、扎實(shí)工作,切實(shí)抓好落實(shí)工作,把安全工作做扎實(shí),做細(xì)致,力爭(zhēng)落到實(shí)處,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
四是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng),為今后安全生產(chǎn)管理能力奠定基礎(chǔ),提供保障,為實(shí)現(xiàn)分公司20__年安全生產(chǎn)目標(biāo),盡心盡力,做出貢獻(xiàn)。