便利蜂述職報(bào)告

便利蜂述職報(bào)告范文12篇。

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便利蜂述職報(bào)告【篇1】

這年的餐飲做得還不錯(cuò)，為了下月乃至以后的工作做得更好，現(xiàn)將本年的工作總結(jié)如下：

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4—5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見，敢于面對(duì)問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。

便利蜂述職報(bào)告【篇2】

伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利?；仡?0xx年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下，我由一名基層員工晉升為xx店長(zhǎng)。在這里，我借此機(jī)會(huì)感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

一、經(jīng)營(yíng)狀況

從20xx年1月18號(hào)開業(yè)以來，總體來說很不理想，辛苦了一年，但是沒給公司盈利，并且還虧損好多錢，這讓我們很內(nèi)疚。

二、經(jīng)營(yíng)方面

我們一共有5個(gè)檔口，主打韓餐組窗口，涼菜組和小吃組讓我們很頭疼，多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問題，有時(shí)我覺得無臉面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。每月營(yíng)業(yè)額上下不穩(wěn)定，但成本還算合理，效果不太理想。韓餐組和涼菜組，成本占55%以上，酒水和其它三個(gè)組成本占45%。在五，六，七，八月時(shí)，由于宗教協(xié)會(huì)和電視公布假肉卷時(shí)，對(duì)xx影響很大，肉卷成本上增300%，那時(shí)買的多賠得多，我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下，我們?nèi)チ烁浇鼛准襵x學(xué)習(xí)觀摩，在9月下旬對(duì)肉卷，人員，菜品做了調(diào)整。

1、肉卷從以前24元/斤——到現(xiàn)在8元/斤，肉卷成本下降60%。

2、人員以前，前后37位員工——現(xiàn)在25位，人員工資下降了30%，調(diào)整后，充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性，提高了其積極性和創(chuàng)造性，增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，起到了良好的效果。

3、菜品調(diào)整的不太明顯，（小吃組我加了，燴三鮮，八寶甜飯，蒸碗雞等，涼菜加了酥肉，剁椒魚，紅燒丸子等）但效果不太理想。

為了讓更多的人群知道女人世界，有一家韓式燒烤，我們每周游街發(fā)宣傳彩頁，效果還算可以，胡經(jīng)理走進(jìn)校園也拉來了很多學(xué)生，現(xiàn)在的%的消費(fèi)群體是學(xué)生。

三、質(zhì)量，衛(wèi)生，服務(wù)方面

作為店長(zhǎng)，我嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每個(gè)檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間，我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議，總結(jié)每月出現(xiàn)的問題，并及時(shí)改進(jìn)，確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。

衛(wèi)生安全方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用，同時(shí)，每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全憂患意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。

服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的，剛開業(yè)時(shí)人員充足，有前廳去北京學(xué)習(xí)人員，服務(wù)還算好，后來服務(wù)人員流動(dòng)比較大，招不上專業(yè)的人員，導(dǎo)致服務(wù)下滑，最近我和外貿(mào)餐廳的前廳主管聯(lián)系了，讓她抽時(shí)間過來培訓(xùn)培訓(xùn)。

由于我初次接住自助餐，在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好，有待進(jìn)一步的改進(jìn)，在以后的工作中，我積極的向各店廚師長(zhǎng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到讓公司效益化，共同雙贏。在以后的工作中，希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議，大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展！

展望20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下，我將以身作則，高度嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)員工為我xx提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自己的努力，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。

多關(guān)心員工生活，多溝通交流，在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作，為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，留住員工的心，讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

嚴(yán)格控制菜品成本，做到物料合理化使用，把好進(jìn)、收、驗(yàn)貨關(guān)，樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費(fèi)的理念。做好每個(gè)檔口的成本核算，幫助員工樹立節(jié)約意識(shí)。

我在家道餐飲部工作了一年多了，有辛酸，有喜悅，我感覺很充實(shí)，對(duì)我以后的生涯有很大的幫助，在此我想對(duì)家道的所有領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝。

便利蜂述職報(bào)告【篇3】

光陰似箭，日月如俊，一晃xxxx年就過去了。首先感謝公司給予我這么的平臺(tái)、這么的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí)，使我受益匪淺。

我于xxxx年8月來到居安逸，四個(gè)月的時(shí)間，從做保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有專業(yè)技能的我，為了能更的勝任我的工作，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作，來回報(bào)公司、回報(bào)雇主。所以，只有拼命工作才是我最的選擇。

在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。

細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做服務(wù)。怎樣去做服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。

作為一名店長(zhǎng)助理，我首先要明確自己的職責(zé)，具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、配合店長(zhǎng)的工作，工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通，做統(tǒng)計(jì)工作

2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，

同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起承上啟下的橋梁作用。

3、做員工的思想工作，團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

4、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步的走向正規(guī)，對(duì)店助提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長(zhǎng)治理我們白金店。

便利蜂述職報(bào)告【篇4】

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近xx個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這xx個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)：

也許便利店工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名便利店員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！

通過近xx個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這xx個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著工作時(shí)的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名便利店的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。

時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短xx個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

便利蜂述職報(bào)告【篇5】

一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析

xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬元。通過對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中，xx店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì)；大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善；xx店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前xx店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2－3家。

在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過xx店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在xx年年，我們開發(fā)了xx店和xx店兩家標(biāo)超。xx店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。xx店預(yù)計(jì)會(huì)在XX年3月或者4月開業(yè)。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于xx店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的（）規(guī)模，還只能達(dá)到xx店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理

xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%）。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。

xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計(jì)劃中，提出改善意見。

四、采購(gòu)部

采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

XX年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

便利蜂述職報(bào)告【篇6】

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己xx年的工作總結(jié)如下：

1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。

2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)

超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。

xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。

1、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守的管理制度，積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作

工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力

進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助YjS21.Com

我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

便利蜂述職報(bào)告【篇7】

光陰似箭，日月如俊，一晃20xx年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí)，使我受益匪淺。

我于20xx年8月來到居安逸，四個(gè)月的時(shí)間，從做保潔到現(xiàn)在的店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作，來回報(bào)公司、回報(bào)雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。

細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好服務(wù)2。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。

作為一名店長(zhǎng)助理，我首先要明確自己的職責(zé)，具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、配合店長(zhǎng)的工作，工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計(jì)工作

2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將店里的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用

3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用20xx年店長(zhǎng)。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

4、通過各種渠道了解同業(yè)信息 ，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

便利蜂述職報(bào)告【篇8】

時(shí)光飛快，轉(zhuǎn)眼間在便利店愉快的工作一年了。我學(xué)會(huì)了從最初不了解便利店工作是如何開展的到現(xiàn)在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短一年的便利店工作經(jīng)歷對(duì)我以后工作的開展具有很大的幫助。現(xiàn)在我就把這一年的工作總結(jié)一下：

一、規(guī)章制度的熟悉

剛?cè)肼毜奈揖捅话才诺奖憷曜鰻I(yíng)業(yè)員。目的是讓我能有更好的機(jī)會(huì)在一線工作崗位上有所體驗(yàn)，讓我明白便利店的營(yíng)業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟悉其中的規(guī)章與制度，為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑模私馑麄児ぷ骱蜕钏?，收集他們?duì)便利店管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，與他們一起創(chuàng)造一個(gè)上下級(jí)、同事之間相處和睦融洽的，充滿激情的生活工作環(huán)境。

二、崗位職責(zé)的了解

作為便利店的營(yíng)業(yè)員，首先我必須了解到營(yíng)業(yè)員每天的崗位職責(zé)，諸如每次上班都得嚴(yán)格按照要求著裝整齊的按時(shí)上崗，不遲到不早退，更不可有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象，嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗，工作時(shí)必須時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，切忌做與工作無關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會(huì)議，班會(huì)后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過程中除了對(duì)顧客做好導(dǎo)購(gòu)、推銷商品的工作，還需要及時(shí)補(bǔ)充貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的整潔，并做好防盜工作，預(yù)防和消除一切糾紛，讓所有顧客有個(gè)良好的購(gòu)物和中途休息的舒適環(huán)境。

三、以善意化解矛盾

每天所接觸的顧客形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作，也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作。在工作的這段時(shí)間里，雖然遇到幾次因退貨和兌獎(jiǎng)的糾紛，但是在我們合理而及時(shí)的調(diào)解下終得到有效的解決。

四、工作中的學(xué)習(xí)

為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作，在上班過程中遇到困惑的問題就主動(dòng)請(qǐng)教同事，因?yàn)樗麄兌己軣崆楹軜芬鈳椭摇６矣泻玫慕ㄗh或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。

總的來說，在這一年里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿，很多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思考，就會(huì)發(fā)覺事情并非自己先前所想那樣，若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這便利店工作和生活環(huán)境。

當(dāng)然除了做好自己的本分工作外，還積極參加便利店舉行的培訓(xùn)與活動(dòng)，參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此，我知道，無論在哪個(gè)方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合便利店工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，做一名愛崗敬業(yè)的合格型員工。

便利蜂述職報(bào)告【篇9】

作為珠寶店的店長(zhǎng)，這是我做店長(zhǎng)工作來的第一年，這一年的時(shí)間，我從開始的不太熟悉如何做好管理，到而今能熟練的做好管理的工作，可以說得到了很大的成長(zhǎng)，同時(shí)也是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我能晉升到店長(zhǎng)的職位上來，現(xiàn)在就這一年來的工作做下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)體會(huì)

作為店長(zhǎng)，和之前自己做柜員的時(shí)候是完全不同的，以前可能只要想著如何的做好銷售的工作，甚至下班之后，就不用想什么事情了，但是作為店長(zhǎng)，每時(shí)每刻都要為店里的事情去負(fù)責(zé)，操心的事情更多了，但同時(shí)也是讓我在這一年里得到的收獲是特別多的。作為店長(zhǎng)，不但是要對(duì)店里的銷售負(fù)責(zé)，同時(shí)也是要管理好下面的員工，之前我覺得做好管理其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的事情，但是真的做店長(zhǎng)之后，卻發(fā)現(xiàn)這并不是一件容易的事情，特別是我之前也是沒有學(xué)過管理，沒有任何的管理經(jīng)驗(yàn)，但是在這一年里，我不但是積極的嘗試，同時(shí)自己也是認(rèn)真的去學(xué)了管理，對(duì)管理有了更深層次的理解，這一年來的學(xué)習(xí)，然后實(shí)踐，也是讓自己在管理方面有了很大的一個(gè)收獲。

二、工作收獲

在工作當(dāng)中，我從開始的不太會(huì)管理，到而今能做好管理，也是一步步的學(xué)習(xí)和摸索中成長(zhǎng)起來的，店長(zhǎng)的工作以前覺得應(yīng)該是比較輕松的，畢竟不用去和客人推薦產(chǎn)品，同時(shí)也不要做銷售的工作，但是真的做下來，卻是發(fā)現(xiàn)，比單純的柜員銷售要難很多，要想的事情也是多了很多，不過我是一個(gè)不服輸?shù)娜?，所以在這一年里，也是努力的去把工作做好，開始的時(shí)候還做的不好，甚至還被員工吐槽，覺得自己也是能做店長(zhǎng)的，只是我運(yùn)氣好而已，但是經(jīng)過一年的時(shí)間，下面的員工也是服氣，愿意服從我的管理，去做好柜員的工作。除了督促管理做好店鋪的業(yè)績(jī)，同時(shí)我也是要更加的了解我們的產(chǎn)品，做好促銷，活動(dòng)，等等一系列的事情，來促進(jìn)我們店鋪的銷售。

在一年的時(shí)間里，我的收獲也是特別的多，不但是做好了店長(zhǎng)的工作，同時(shí)自己的能力和當(dāng)初相比也是有了巨大的變化。當(dāng)然自己還是有一些不足的地方，珠寶店的業(yè)績(jī)也是還有進(jìn)步的空間，在下一年里，我要繼續(xù)努力，繼續(xù)的去提升自己，提升珠寶店的一個(gè)業(yè)績(jī)。

便利蜂述職報(bào)告【篇10】

一、20xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析

20xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)20xxx的銷售分析估計(jì)不足，到20xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從20xx年下半年開始，20xxx開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)20xxx萬元。通過對(duì)20xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中，20xx店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，20xx店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì)；20xxx的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自20xx年9月份開始，得到明顯改善；20xx店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前20xx店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

20xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2—3家。

在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過20xx店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在20xx年年，我們開發(fā)了20xx店和20xx店兩家標(biāo)超。20xx店已于20xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。

20xx店預(yù)計(jì)會(huì)在20xx年3月或者4月開業(yè)。

雖然20xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于20xx店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模，還只能達(dá)到20xx店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信20xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理

20xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

20xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過程中，除20xx公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升銷售20萬，較20xx年xx萬的銷售提升了42%）。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較20xx年有了明顯的改善，無論是x店還是x店，這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。

20xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在20xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見。

四、采購(gòu)部

采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

20xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

便利蜂述職報(bào)告【篇11】

20xx年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長(zhǎng)來自xx超市這個(gè)大家庭，為樂天瑪特超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

20xx年x月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看，認(rèn)真的學(xué)，從各種面團(tuán)的.配方，做法；從各種面包的爐溫，裝飾，一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記，一年多的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在20xx年的時(shí)候，xx給了我第一次機(jī)會(huì)，將我從一名普通員工提升為一名資深員工，這是一種激勵(lì)，也是一種鞭策，他時(shí)刻提醒著我，要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí)，能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，從而改善。我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對(duì)顧客熱情，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

在20xx年，xx超市給了我二次機(jī)會(huì)，將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T，工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心，俗話說的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”，為了盡快進(jìn)入角色，抓住機(jī)會(huì)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā)，虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí)，抓住工作重點(diǎn)，合理有效的安排人力。

在日常的工作中，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生，陳列，倉(cāng)庫，從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求，在此基礎(chǔ)之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn)，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。

總結(jié)3年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但通過冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。

面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高，為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

便利蜂述職報(bào)告【篇12】

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在便利店這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來自便利店這個(gè)大家庭，為便利店明年更好的'發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：

一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加便利店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。

二、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)。從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在便利店感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

三、認(rèn)真參加便利店組織的各類活動(dòng)

便利店工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。

20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作：

1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度。不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步積極參加便利店組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，便利店是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為便利店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

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最新便利店工作述職報(bào)告

為了避免自己的崗位述職報(bào)告太大眾化，我們應(yīng)該怎么寫呢？述職報(bào)告切忌使用空話、套話和讓人摸不著頭緒的話語，對(duì)于“便利店工作述職報(bào)告”大家一定要多了解下面編輯為您講解，大家不妨來參考。希望你能喜歡！

便利店工作述職報(bào)告 篇1

作為珠寶店的店長(zhǎng)，這是我做店長(zhǎng)工作來的第一年，這一年的時(shí)間，我從開始的不太熟悉如何做好管理，到而今能熟練的做好管理的工作，可以說得到了很大的成長(zhǎng)，同時(shí)也是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我能晉升到店長(zhǎng)的職位上來，現(xiàn)在就這一年來的工作做下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)體會(huì)

作為店長(zhǎng)，和之前自己做柜員的時(shí)候是完全不同的，以前可能只要想著如何的做好銷售的工作，甚至下班之后，就不用想什么事情了，但是作為店長(zhǎng)，每時(shí)每刻都要為店里的事情去負(fù)責(zé)，操心的事情更多了，但同時(shí)也是讓我在這一年里得到的收獲是特別多的。作為店長(zhǎng)，不但是要對(duì)店里的銷售負(fù)責(zé)，同時(shí)也是要管理好下面的員工，之前我覺得做好管理其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的事情，但是真的做店長(zhǎng)之后，卻發(fā)現(xiàn)這并不是一件容易的事情，特別是我之前也是沒有學(xué)過管理，沒有任何的管理經(jīng)驗(yàn)，但是在這一年里，我不但是積極的嘗試，同時(shí)自己也是認(rèn)真的去學(xué)了管理，對(duì)管理有了更深層次的理解，這一年來的學(xué)習(xí)，然后實(shí)踐，也是讓自己在管理方面有了很大的一個(gè)收獲。

二、工作收獲

在工作當(dāng)中，我從開始的不太會(huì)管理，到而今能做好管理，也是一步步的學(xué)習(xí)和摸索中成長(zhǎng)起來的，店長(zhǎng)的工作以前覺得應(yīng)該是比較輕松的，畢竟不用去和客人推薦產(chǎn)品，同時(shí)也不要做銷售的工作，但是真的做下來，卻是發(fā)現(xiàn)，比單純的柜員銷售要難很多，要想的事情也是多了很多，不過我是一個(gè)不服輸?shù)娜?，所以在這一年里，也是努力的去把工作做好，開始的時(shí)候還做的不好，甚至還被員工吐槽，覺得自己也是能做店長(zhǎng)的，只是我運(yùn)氣好而已，但是經(jīng)過一年的時(shí)間，下面的員工也是服氣，愿意服從我的管理，去做好柜員的工作。除了督促管理做好店鋪的業(yè)績(jī)，同時(shí)我也是要更加的了解我們的產(chǎn)品，做好促銷，活動(dòng)，等等一系列的事情，來促進(jìn)我們店鋪的銷售。

在一年的時(shí)間里，我的收獲也是特別的多，不但是做好了店長(zhǎng)的工作，同時(shí)自己的能力和當(dāng)初相比也是有了巨大的變化。當(dāng)然自己還是有一些不足的地方，珠寶店的業(yè)績(jī)也是還有進(jìn)步的空間，在下一年里，我要繼續(xù)努力，繼續(xù)的去提升自己，提升珠寶店的一個(gè)業(yè)績(jī)。

便利店工作述職報(bào)告 篇2

一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析

xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬元。通過對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中，xx店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì)；大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善；xx店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前xx店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2－3家。

在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過xx店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在xx年年，我們開發(fā)了xx店和xx店兩家標(biāo)超。xx店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。xx店預(yù)計(jì)會(huì)在XX年3月或者4月開業(yè)。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于xx店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的（）規(guī)模，還只能達(dá)到xx店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理

xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%）。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。

xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計(jì)劃中，提出改善意見。

四、采購(gòu)部

采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

XX年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

便利店工作述職報(bào)告 篇3

物資采購(gòu)員年終總結(jié)500字

一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析

xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬元。通過對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中，xx店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì)；大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善；xx店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前xx店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2－3家。

在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過xx店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在xx年年，我們開發(fā)了xx店和xx店兩家標(biāo)超。xx店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。xx店預(yù)計(jì)會(huì)在XX年3月或者4月開業(yè)。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于xx店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的（）規(guī)模，還只能達(dá)到xx店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理

xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過程中，除中百公司的.產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%）。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。

xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計(jì)劃中，提出改善意見。

四、采購(gòu)部

采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

XX年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

便利店工作述職報(bào)告 篇4

20xx年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在樂天瑪特超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長(zhǎng)來自樂天瑪特超市這個(gè)大家庭，為xxx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

20xx年xx月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看，認(rèn)真的學(xué)，從各種面團(tuán)的配方，做法；從各種面包的爐溫，裝飾，一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記，一年多的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在20xx年的時(shí)候，xxx特給了我第一次機(jī)會(huì)，將我從一名普通員工提升為一名資深員工，這是一種激勵(lì)，也是一種鞭策，他時(shí)刻提醒著我，要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí)，能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，從而改善。我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對(duì)顧客熱情，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

在20xx年，xxx超市給了我二次機(jī)會(huì)，將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T，工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心，俗話說的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”，為了盡快進(jìn)入角色，抓住機(jī)會(huì)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā)，虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí)，抓住工作重點(diǎn)，合理有效的安排人力。

在日常的工作中，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生，陳列，倉(cāng)庫，從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求，在此基礎(chǔ)之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn)，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。

總結(jié)20xx年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但通過冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。

面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高，為樂天瑪特的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

便利店工作述職報(bào)告 篇5

時(shí)光飛快，轉(zhuǎn)眼間在便利店愉快的工作一年了。我學(xué)會(huì)了從最初不了解便利店工作是如何開展的到現(xiàn)在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短一年的便利店工作經(jīng)歷對(duì)我以后工作的開展具有很大的幫助?，F(xiàn)在我就把這一年的工作總結(jié)一下：

一、規(guī)章制度的熟悉

剛?cè)肼毜奈揖捅话才诺奖憷曜鰻I(yíng)業(yè)員。目的是讓我能有更好的機(jī)會(huì)在一線工作崗位上有所體驗(yàn)，讓我明白便利店的營(yíng)業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟悉其中的規(guī)章與制度，為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑?，了解他們工作和生活所需，收集他們?duì)便利店管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，與他們一起創(chuàng)造一個(gè)上下級(jí)、同事之間相處和睦融洽的，充滿激情的生活工作環(huán)境。

二、崗位職責(zé)的了解

作為便利店的營(yíng)業(yè)員，首先我必須了解到營(yíng)業(yè)員每天的崗位職責(zé)，諸如每次上班都得嚴(yán)格按照要求著裝整齊的按時(shí)上崗，不遲到不早退，更不可有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象，嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗，工作時(shí)必須時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，切忌做與工作無關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會(huì)議，班會(huì)后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過程中除了對(duì)顧客做好導(dǎo)購(gòu)、推銷商品的工作，還需要及時(shí)補(bǔ)充貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的整潔，并做好防盜工作，預(yù)防和消除一切糾紛，讓所有顧客有個(gè)良好的購(gòu)物和中途休息的舒適環(huán)境。

三、以善意化解矛盾

每天所接觸的顧客形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作，也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作。在工作的這段時(shí)間里，雖然遇到幾次因退貨和兌獎(jiǎng)的糾紛，但是在我們合理而及時(shí)的調(diào)解下終得到有效的解決。

四、工作中的學(xué)習(xí)

為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作，在上班過程中遇到困惑的問題就主動(dòng)請(qǐng)教同事，因?yàn)樗麄兌己軣崆楹軜芬鈳椭?。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。

總的來說，在這一年里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿，很多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思考，就會(huì)發(fā)覺事情并非自己先前所想那樣，若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這便利店工作和生活環(huán)境。

當(dāng)然除了做好自己的本分工作外，還積極參加便利店舉行的培訓(xùn)與活動(dòng)，參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此，我知道，無論在哪個(gè)方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合便利店工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，做一名愛崗敬業(yè)的合格型員工。

水利個(gè)人述職報(bào)告范文

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水利個(gè)人述職報(bào)告 篇1

水利興則天下定，倉(cāng)廩實(shí)而百業(yè)興。改革開放，是水利部門按照中央水利工作方針，不斷解放思想、改革創(chuàng)新，推動(dòng)傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利加快轉(zhuǎn)變的，是水利投入大幅度增加，水利建設(shè)成就舉世矚目，水利保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力跨越式提升的，是治水實(shí)踐不斷深入，對(duì)治水規(guī)律的認(rèn)識(shí)逐步深化，可持續(xù)發(fā)展的治水思路不斷完善的。

改革開放，我市取得歷史性巨大成就的寶貴經(jīng)驗(yàn)，就是堅(jiān)持解放思想?？v觀我市波瀾壯闊的水利發(fā)展進(jìn)程，也是在不斷解放思想，不斷沖破各種思想的禁錮，不斷革新各種體制的弊端，一步一步向前邁進(jìn)的，最終實(shí)現(xiàn)了發(fā)展思路的大調(diào)整，體制機(jī)制的大轉(zhuǎn)變，工作領(lǐng)域的大拓展。

這幾年通過對(duì)水利工作的實(shí)踐，我對(duì)____市的水利工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。特別是在今年的汛期經(jīng)歷了因暴雨降水和臺(tái)風(fēng)引發(fā)的幾次洪澇災(zāi)害，讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了防災(zāi)減災(zāi)水利工程建設(shè)的必要性，水利工程合理優(yōu)化設(shè)計(jì)、安全認(rèn)真施工的重要性，城市防洪可行性研究的緊迫性。隨著三防信息化指揮系統(tǒng)建設(shè)的不斷完善，我們將能更方便、更迅速、更準(zhǔn)確的掌握整個(gè)____市水雨風(fēng)情的信息和各項(xiàng)水利工程的安全運(yùn)行情況，對(duì)城市排洪防澇的指揮和各水庫泄洪、水閘及排澇站開啟等調(diào)度提供有力保障。

改革開放來，在歷屆市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和國(guó)家、省水利部門的關(guān)心支持下，堅(jiān)持改革開放，繼續(xù)解放思想，以_為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)從工程水利向資源水利、由傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利、由農(nóng)村水利向城市和生態(tài)水利、由水利建設(shè)向水利建設(shè)和管理與經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，跨入了以人為本、依法治水、人水和諧、科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)代水利行列。

水利個(gè)人述職報(bào)告 篇2

按照林業(yè)局黨委《關(guān)于集中開展基層黨組織書記抓黨建工作專項(xiàng)述職活動(dòng)通知》的要求，在規(guī)定的時(shí)間里就支部黨建工作(關(guān)聯(lián)黨委各個(gè)部門任務(wù)內(nèi)容貫徹落實(shí))的履職情況，提綱挈領(lǐng)簡(jiǎn)明扼要的作以陳述：

領(lǐng)導(dǎo)班子是工作的設(shè)計(jì)與實(shí)施的中樞，各項(xiàng)工作匯集到班子制定方案組織實(shí)施，落實(shí)到各分管戰(zhàn)線直至崗位。書記作為第一負(fù)責(zé)人首要的是注重發(fā)揮班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用，形成合力抓落實(shí)。

一是溝通。溝通，采取議會(huì)，個(gè)別交談，辦公群交流的方式，上傳下達(dá)林業(yè)局黨委的指示要求和具體任務(wù)，聽取班子成員貫徹落實(shí)的意見和建議，經(jīng)過充分的討論形成實(shí)施方案，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)，分工負(fù)責(zé)。從具有特殊性的工作信息反饋中找到適應(yīng)本單位特點(diǎn)的辦法貫徹落實(shí)，克服不利因素向積極的方向轉(zhuǎn)變，推進(jìn)工作有效開展。溝通，不僅是照本宣科，還有班子成員間長(zhǎng)期工作積淀的情份，是當(dāng)工作遇到難處時(shí)顯露出的相互關(guān)心、理解和支持，以致扭成一股繩。

二是學(xué)習(xí)。班子言行統(tǒng)一的前提是思想認(rèn)識(shí)上的合拍，這來源于中心組的學(xué)習(xí)交流收獲。從基層領(lǐng)導(dǎo)班子處于具體工作層面的特點(diǎn)著眼，本著帶著問題學(xué)、破解難題求推進(jìn)的原則，提出并貫徹了中心組學(xué)習(xí)的“五個(gè)始終”：堅(jiān)持學(xué)以致用增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)踐性;堅(jiān)持交流促學(xué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性;堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度增強(qiáng)學(xué)習(xí)的規(guī)范性;堅(jiān)持學(xué)習(xí)信息的傳遞增強(qiáng)學(xué)習(xí)的連續(xù)性。使中心組的學(xué)習(xí)與致用有機(jī)結(jié)合起來，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子理論自覺的素養(yǎng)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系實(shí)際解決問題的能力，促進(jìn)了班子整體建設(shè)水平的提升。

三是角度。班子是一盤棋，班子成員從自己分管的工作看全局，擺正位置盡其責(zé)。首要的是黨政一把手找準(zhǔn)自己的位置紐成一根繩，使其他成員有抓手。國(guó)企中的黨政組織既各司其職，又相互交叉，其結(jié)合點(diǎn)是圍繞著企業(yè)的中心工作開展的活動(dòng)。黨政一把手只要著力于活動(dòng)載體，自然紐成一股繩，形成班子集體力量同心協(xié)力擔(dān)負(fù)起工作使命。進(jìn)而，有利益克服和防止偏面的放大一方，而削弱另一方的不協(xié)調(diào)局面的出現(xiàn)。對(duì)此，要保持清醒的頭腦好自為之，切不可頭腦發(fā)熱以至于出現(xiàn)壟斷。而壟斷必然產(chǎn)生寄生、腐朽，最終走向消亡。

四是活動(dòng)。在過去的一年里，以“三建四爭(zhēng)”為紅線豐富載體深化內(nèi)容推進(jìn)了工作深入發(fā)展。開展的活動(dòng)主要有：以中心組為切入點(diǎn)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng);以“五個(gè)三”和“十幫助”為切入點(diǎn)的黨員維穩(wěn)和諧責(zé)任區(qū)活動(dòng);以服務(wù)窗口為切入點(diǎn)的鑄品牌樹形象優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng);以爭(zhēng)做宣傳思想工作先鋒為切入點(diǎn)的“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng);以“十個(gè)一”為切入點(diǎn)的厲行節(jié)約活動(dòng);以技能培訓(xùn)為切入點(diǎn)的“技術(shù)五練”活動(dòng);以寓教寓樂為切入點(diǎn)的文化體育等。活動(dòng)的開展，提供了發(fā)揮兩個(gè)作用的平臺(tái)，營(yíng)造了樹立團(tuán)隊(duì)形象培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的氛圍，為實(shí)現(xiàn)廣電的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了政治保證。

恩格斯曾指出，不占有社會(huì)財(cái)富的社會(huì)成員不能稱其為完整意義的主人。我們所在的現(xiàn)行的全民所有制國(guó)企中的職工名下、沒有一份不動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)，是不具備完整意義的主人條件的。因此，在思想政治工作中強(qiáng)調(diào)他們發(fā)揮主人精神，在實(shí)踐層面缺乏說服力，往往收效甚微。這反映出國(guó)企改革需再次摸著石頭過河、深化資本化改造，是使國(guó)企職工成為真正的主人的內(nèi)在要求。是一項(xiàng)科學(xué)社會(huì)主義運(yùn)動(dòng)發(fā)展的必然的正本清源的歷史性任務(wù)。

黨的十八屆三中全會(huì)把工作重心轉(zhuǎn)向治理，并提出全面推進(jìn)國(guó)企資本化改造，建立以公司形式為特征的股份制度，完善科學(xué)社會(huì)主義公有制的基本實(shí)現(xiàn)形式。對(duì)此，國(guó)企黨的組織要把握時(shí)代脈博，適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)發(fā)展的新情況新要求，樹立以治理為中心的理念，擔(dān)負(fù)起這一歷史賦予我們的使命。當(dāng)前，要結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，樹立馬克思主義群眾觀，繼承和發(fā)揚(yáng)我們黨的從群眾中來到群眾中去的優(yōu)良傳統(tǒng)，聯(lián)系xx產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際，為推進(jìn)國(guó)企資體化改造提供宣傳鼓舞引導(dǎo)職工群眾的思想準(zhǔn)備。

目前，在xx林區(qū)展開的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，重在堅(jiān)定信心抓整風(fēng)統(tǒng)籌兼顧促工作。

首先，要“三個(gè)清楚”堅(jiān)持馬克思主義群眾觀。以馬克思主義群眾觀，綜觀黨的群眾路線的理論與實(shí)踐，堅(jiān)定黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的信心，以高度的政治責(zé)任感，信心百倍的參與其中，內(nèi)化于心，固化于制，外化于形，實(shí)化于行。

其次，要“六個(gè)”明確和“六個(gè)”貫穿。在堅(jiān)定信心的前提下，達(dá)到“六個(gè)”明確、堅(jiān)持“六個(gè)”貫穿，解決“四風(fēng)”方面突出問題，群眾反映強(qiáng)烈的切身利益問題和基層黨組織服務(wù)功能不強(qiáng)的問題。

再其次，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度統(tǒng)籌兼顧，突出特點(diǎn)有聲有色促工作。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)分層次推進(jìn)、分戰(zhàn)線展開，豐富活動(dòng)載體，有聲有色促工作。要進(jìn)一步開展學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持“五個(gè)始終”提高理論武裝工作的能力。要進(jìn)一步開展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾責(zé)任區(qū)活動(dòng)，以五個(gè)三和十幫助增進(jìn)魚水之情。要進(jìn)一步開展“十個(gè)一”節(jié)儉活動(dòng)，形成厲行節(jié)約的風(fēng)尚。要進(jìn)一步開展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，把話筒交給群眾，把鏡頭聚焦群眾，把文筆落在群眾的心坎上。要進(jìn)一步開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄品牌”活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)高效的完成有線電視數(shù)字化工程，向林區(qū)人民交上一份滿意的答卷。

水利個(gè)人述職報(bào)告 篇3

由于天生橋一、二級(jí)電站相距只有7km遠(yuǎn)，二級(jí)電站和平班電站相差34km,處于三級(jí)聯(lián)合調(diào)度，加上一、二級(jí)電站的負(fù)荷有時(shí)不匹配，使得二級(jí)水庫的水位出現(xiàn)驟漲驟落的現(xiàn)象，這就要求我們隨時(shí)關(guān)注二級(jí)庫水位的變化，發(fā)覺水位低于或者高于臨界水位時(shí)，要及時(shí)向總調(diào)建議調(diào)整負(fù)荷，使水量盡量達(dá)到平衡，保證安全運(yùn)行。另外，我還學(xué)習(xí)了水庫調(diào)度事故預(yù)想，基本能夠預(yù)想出水庫調(diào)度工作中的可能發(fā)生的事故現(xiàn)象。在平時(shí)的工作中，我總結(jié)了老師傅們的好的工作經(jīng)驗(yàn)，如在一、二級(jí)電廠的流量差在100m3時(shí)，經(jīng)過1小時(shí)后水位的變化情況，然后推測(cè)在其他流量差和其他時(shí)段里的水位變化，這樣的方法同樣可以運(yùn)用到平班電站的調(diào)度中。這為我今后快速作出調(diào)度決策起了很好的作用。

水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)對(duì)于我來說時(shí)一個(gè)很陌生的概念，以前從沒有接觸過，在這一年的時(shí)間里，參加過對(duì)一級(jí)壩上和二級(jí)壩上水位站的檢修，使我對(duì)水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)，我已基本掌握了它的工作原理，對(duì)一些計(jì)算軟件能夠正確的使用。我廠的水情自動(dòng)化程度比較高，為適應(yīng)新的變化，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了天生橋水情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)、天生橋衛(wèi)星云圖接收系統(tǒng)、天生橋中長(zhǎng)期預(yù)報(bào)軟件系統(tǒng)等。由于這些系統(tǒng)具有相當(dāng)?shù)南冗M(jìn)性，迫使我在今后還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

總之，這短短的一年，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)水庫調(diào)度工作由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。在這一年之中，我雖然沒有承擔(dān)起什么重要的工作，做任何事情都有老師傅們精心指導(dǎo)，但我都始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新思想，相信在新的一年過后，能使自已在工作技能上有一個(gè)新的起點(diǎn)。雖然我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在安全思想上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富等。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。通過努力使自己有過硬的技術(shù)素質(zhì)、有雷厲風(fēng)行和嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，有準(zhǔn)確判斷設(shè)備運(yùn)行狀況和發(fā)現(xiàn)缺陷、問題的經(jīng)驗(yàn)，有對(duì)事故、障礙和異?？焖龠M(jìn)行正確處理的能力。這些都需要在今后的工作中不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高。

我一貫努力學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中央的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會(huì)主義制度，擁護(hù)改革開放的政策，熱愛水利工程事業(yè)，對(duì)自己所服務(wù)的單位充滿感情。注重自身的思想建設(shè)，不斷提高自己的政治素質(zhì)，在工作中言行一致，作風(fēng)端正，實(shí)事求是。嚴(yán)于律已，敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)，敢于開展批評(píng)和自我批評(píng)，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持個(gè)人利益服從單位利益的原則，不計(jì)較個(gè)人名利得失。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍，精益求精，勤奮務(wù)實(shí)。保持健康心態(tài)，積極進(jìn)取，樂觀向上，對(duì)水利事業(yè)和單位前途充滿信心。

一、在工作中注重學(xué)習(xí)，能及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，便在工作中加以應(yīng)用，堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及使用用到實(shí)際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個(gè)崗位上的技術(shù)工作。在北干渠三面光防滲工程施工中，我作為工程技術(shù)協(xié)助人員，負(fù)責(zé)分配渠段的施工和質(zhì)量監(jiān)督，竣工資料整理工作。

二、小水庫除險(xiǎn)加固設(shè)計(jì) 根據(jù)工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工期短的特點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，合理規(guī)劃工期、精確制定資源計(jì)劃、確定施工方案、積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用，該工程被評(píng)為優(yōu)秀工程。施工難度較大，作為該項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我在施工過程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研、虛心請(qǐng)教，積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題，深入貫徹ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，該項(xiàng)目榮獲河北省省級(jí)文明工地、河北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，贏得了業(yè)主的贊譽(yù)，為公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。同時(shí)，通過自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。石家莊海通大廈工程地處石家莊市最繁華的中山路旁、火車站對(duì)面，由于地處鬧市中心，施工場(chǎng)地狹隘，施工難度較大，作為該項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我在施工過程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研，積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，該項(xiàng)目榮獲河北省省級(jí)文明工地，贏得了業(yè)主的贊譽(yù)，為公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。同時(shí)，通過自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。

水利個(gè)人述職報(bào)告 篇4

能及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，便在工作中加以應(yīng)用，堅(jiān)持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及使用用到實(shí)際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，能根據(jù)工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從事多個(gè)崗位上的技術(shù)工作。在北干渠三面光防滲工程施工中，我作為工程技術(shù)協(xié)助人員，負(fù)責(zé)分配渠段的施工和質(zhì)量監(jiān)督，竣工資料整理工作。

根據(jù)工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工期短的特點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，合理規(guī)劃工期、精確制定資源計(jì)劃、確定施工方案、積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用，該工程被評(píng)為優(yōu)秀工程。施工難度較大，作為該項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我在施工過程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研、虛心請(qǐng)教，積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題，深入貫徹ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，該項(xiàng)目榮獲____省省級(jí)文明工地、____省科技進(jìn)步獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，贏得了業(yè)主的贊譽(yù)，為公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。同時(shí)，通過自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。________大廈工程地處______市最繁華的中山路旁、火車站對(duì)面，由于地處鬧市中心，施工場(chǎng)地狹隘，施工難度較大，作為該項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我在施工過程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研，積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工，使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，該項(xiàng)目榮獲____省省級(jí)文明工地，贏得了業(yè)主的贊譽(yù)，為公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。同時(shí)，通過自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。

在施工中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完成論文《安全生產(chǎn)資料管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化》、《從技術(shù)角度淺談塔式起重機(jī)的選購(gòu)》、《粉刷石膏的應(yīng)用實(shí)踐》在公司年度技術(shù)工作會(huì)議上交流。

以上是我一年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行，克服不足，學(xué)無止境，路在腳下延伸，我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好，報(bào)效單位對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，為單位、為水利事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。

水利個(gè)人述職報(bào)告 篇5

一年來，我站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以水利、農(nóng)機(jī)兩大塊工作為重點(diǎn)，著重圍繞防汛防旱、水利工程建設(shè)、河道長(zhǎng)效管理、水政水資源管理、農(nóng)機(jī)監(jiān)理和農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)管理開展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

一、堅(jiān)持以防洪保安為中心，切實(shí)做好各項(xiàng)備汛工作。

1、汛前檢查及早布置。3月初向各村、工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)屬各養(yǎng)殖場(chǎng)圃等單位發(fā)放了《開展水利工作汛前大檢查的通知》，要求各村對(duì)涵、閘、站、圩堤和歷史險(xiǎn)工隱患及引排河道等防汛薄弱環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行排查。3月中下旬水利站分三個(gè)組對(duì)4只萬畝圩和2只五千畝圩近138公里的外圍圩堤，按照“查全、查細(xì)、查實(shí)”的要求，逐一進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。

2、防洪水閘試開試關(guān)、排澇泵站試機(jī)試水。4月底和5月初結(jié)合全市5月9號(hào)試水日，對(duì)全鎮(zhèn)65座防洪水閘、61座排澇泵站逐一進(jìn)行試機(jī)試水，水利站人員分工包片并對(duì)存在問題的閘站做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。通過汛前檢查和閘站試水共查出險(xiǎn)工隱患及防汛薄弱環(huán)節(jié)31處，向工程所在村和鎮(zhèn)屬場(chǎng)圃下發(fā)整改通知10份。對(duì)查出的險(xiǎn)工險(xiǎn)段，我們提出切實(shí)可行的除險(xiǎn)加固措施和應(yīng)急度汛方案，對(duì)興富圩鄉(xiāng)漁場(chǎng)3處圩堤滲漏進(jìn)行除險(xiǎn)加固，確保安全度汛。

3、防汛物資儲(chǔ)備進(jìn)一步排查。對(duì)水利站防汛倉(cāng)庫儲(chǔ)備編織袋8萬只、樁木20__根進(jìn)行盤庫清點(diǎn)檢查。同時(shí)對(duì)各圩區(qū)重點(diǎn)村也要求備足防汛物資，并在防汛預(yù)案中對(duì)所需物資名稱、規(guī)格數(shù)量及存放地點(diǎn)作了明確要求。

4、防汛預(yù)案進(jìn)一步細(xì)化完善。我們根據(jù)水情工情變化對(duì)防汛、防臺(tái)、防旱三防預(yù)案進(jìn)行重新修訂。便于定圩領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況，做到心中有數(shù)，科學(xué)決策。同時(shí)嚴(yán)格按照市防汛指揮部的要求，切實(shí)加強(qiáng)防汛隊(duì)伍建設(shè)，建立健全的防汛組織機(jī)構(gòu)。

二、水利工程建設(shè)有序推進(jìn)，切實(shí)加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)管。

1、初步完成旱澇保收重點(diǎn)縣項(xiàng)目區(qū)建設(shè)。新建硬質(zhì)防滲渠道45.6公里，新建和改建泵站6座，拆建圩口閘1座，新建道路1000米。

2、完成中小河流域治理重點(diǎn)水利項(xiàng)目地形勘察、測(cè)量，實(shí)施方案申報(bào)以及會(huì)同各村落實(shí)排泥場(chǎng)征占用等各項(xiàng)前期工作。

3、20__年度面上農(nóng)水工程全面完成。新建駁岸0.52公里，改建排澇泵站5座，灌溉泵站2座，生態(tài)樁木護(hù)坡0.86公里，河道清淤24條、18.28公里、土方18.66萬方。

三、圍繞百日環(huán)境集中整治，切實(shí)加強(qiáng)河道長(zhǎng)效管理。

圍繞百日農(nóng)村環(huán)境集中整治，進(jìn)一步細(xì)化河道長(zhǎng)效管理實(shí)施細(xì)則、考核辦法，推進(jìn)農(nóng)村河道保潔專項(xiàng)整治。鎮(zhèn)紀(jì)委、財(cái)政、環(huán)保、水利等成員單位組建農(nóng)村河道長(zhǎng)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組通過集中檢查、書面通報(bào)等到手段，力促長(zhǎng)效管理考核制度化、檢查經(jīng)?；?。

積極探索農(nóng)村河道長(zhǎng)效管理好的管理模式，對(duì)紅塔片區(qū)河道長(zhǎng)效管理先行進(jìn)行專業(yè)化保潔試點(diǎn)。

四、加強(qiáng)水法宣傳，切實(shí)做好水行政執(zhí)法和水資源管理工作。

1、結(jié)合3月22日世界水日和中國(guó)水周，利用廣播、有線電視、標(biāo)語、水法宣傳車等各種工具廣泛宣傳，取得良好的宣傳效果，提高全社會(huì)水法制意識(shí)。

2、規(guī)范涉河建設(shè)項(xiàng)目的審批，貫徹執(zhí)行取水許可制度和取水計(jì)量的安裝和監(jiān)督，共查處4起水事違法案件。

五、以農(nóng)機(jī)安全為著力點(diǎn)，切實(shí)提高為農(nóng)服務(wù)水平

1、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)貫穿農(nóng)機(jī)工作全過程。對(duì)農(nóng)機(jī)戶、變型拖拉機(jī)手舉辦二期安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)班，同時(shí)水利站先后對(duì)農(nóng)機(jī)安全隱患排查5次，并進(jìn)一步落實(shí)平安農(nóng)機(jī)長(zhǎng)效管理各項(xiàng)措施。

2、繼續(xù)進(jìn)行新型農(nóng)機(jī)具推廣。全年新增大中拖__臺(tái)、收割機(jī)4臺(tái)，秸桿打包機(jī)9臺(tái)、秸桿還田機(jī)具22臺(tái)、其它高效設(shè)施農(nóng)機(jī)具216臺(tái)套。同時(shí)會(huì)同市農(nóng)機(jī)推廣站做好補(bǔ)貼機(jī)具核查工作。

3、提高灌排機(jī)械的維修服務(wù)水平。全鎮(zhèn)現(xiàn)有灌溉固定泵站187臺(tái)套，針對(duì)面廣量大的維護(hù)工作，我們切實(shí)做好技術(shù)指導(dǎo)工作，所有故障都能及時(shí)排除，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，確保機(jī)泵高效運(yùn)行。

六、20__年工作思路與舉措

1、落實(shí)責(zé)任，確保防汛防臺(tái)抗旱工作保障有力。緊扣“防洪保安”這一中心，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展大局，當(dāng)好政府參謀。汛前檢查作作為防汛防臺(tái)的有效舉措，必須落實(shí)到位，特別是要針對(duì)歷年汛期和臺(tái)風(fēng)影響中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步排查，以四只萬畝圩二只五千畝圩為重點(diǎn)組織汛前檢查、落實(shí)防汛責(zé)任制以及病險(xiǎn)工程處理和汛期防洪調(diào)度、進(jìn)一步完善防汛防臺(tái)防旱三防預(yù)案。

2、統(tǒng)籌兼顧，確保水利建設(shè)順利推進(jìn)

⑴、面上農(nóng)水工程：20__年計(jì)劃新建防洪駁岸2._公里；防洪水閘改建2座、排澇站改建5座；河道清淤__條、10.65公里。目前已著手進(jìn)行招投標(biāo)等前期相關(guān)工作，計(jì)劃于20__年12月份相繼開工建設(shè)，并于開年汛前和灌前完工投運(yùn)。

⑵、省級(jí)重點(diǎn)水利項(xiàng)目：一是對(duì)目前正在掃尾的旱澇保收重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目會(huì)同市水利局等上級(jí)部門做好完工驗(yàn)收。二是中小河流域重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目涉及8個(gè)村6條25.8公里河道的綜合整治，配合市局推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，完成排泥場(chǎng)征占地、青苗等協(xié)調(diào)處置地方矛盾。

3、綜合治理，確保水環(huán)境水生態(tài)面貌持續(xù)改善。

⑴、對(duì)一些主要河道繼續(xù)進(jìn)行輪浚清淤，20__年計(jì)劃疏浚河道__條、10.65公里、土方13.65萬方。

⑵、全面實(shí)行農(nóng)村河道專業(yè)化保潔。在__片河道專業(yè)化保潔試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)全鎮(zhèn)所有河道劃分成三個(gè)片，實(shí)行農(nóng)村河道專業(yè)化保潔全履蓋。進(jìn)一步制訂實(shí)施細(xì)則、考核辦法、監(jiān)管措施，確保管理實(shí)效。

⑶、推進(jìn)燒香港河道專項(xiàng)整治。對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)8.5公里的燒香港河道兩側(cè)河坡亂墾亂種、私搭亂建、網(wǎng)籪漁籪等進(jìn)行集中專項(xiàng)整治，并進(jìn)一步落實(shí)工程管護(hù)措施，確保整治成效。配合做好河道內(nèi)圍網(wǎng)養(yǎng)殖、種植等專項(xiàng)整治。

4、強(qiáng)化管理，確保農(nóng)機(jī)化工作有序推進(jìn)。

主要做好上道路變拖和手拖年檢年審、新型適用農(nóng)機(jī)具的推廣及農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼機(jī)具核查、農(nóng)機(jī)安全隱患排查、各村農(nóng)用灌排泵站維修技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)農(nóng)機(jī)工作。農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)貫穿全年農(nóng)機(jī)工作的全過程。

5、嚴(yán)格執(zhí)法，確保水資源管理保護(hù)水平明顯提升。

強(qiáng)化水資源管理，加大執(zhí)法力度。繼續(xù)推行取水許可制度，抓好取水登記、取水許可證發(fā)放、用水計(jì)量安裝，依法征收水資源費(fèi)。積極推動(dòng)水利工作步入依法治水、依法管水的軌道。

以上是我站今年履行職能和職責(zé)所做工作，當(dāng)然對(duì)照上級(jí)的要求可能還有不足的地方，我們將在今后的工作中力爭(zhēng)從高標(biāo)準(zhǔn)中找思路，從先進(jìn)部門中找方法，不斷提高自身履職能力和帶好隊(duì)伍、建好隊(duì)伍，進(jìn)一步發(fā)揮部門職能，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

__水利農(nóng)機(jī)站

二O__年十二月六日

水利個(gè)人述職報(bào)告 篇6

主任、副主任、各位委員：

我是1999年4月任副局長(zhǎng)，主持區(qū)水利局工作，同年7月，受區(qū)人大會(huì)任命，擔(dān)任區(qū)水利局局長(zhǎng)職務(wù)。任職以來，我認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，自覺接受區(qū)人大的監(jiān)督，盡職盡責(zé)，踏實(shí)工作，講究方法，注重實(shí)效，積極開拓水利事業(yè)，各項(xiàng)工作都取得了較大進(jìn)展。現(xiàn)將任職三年來的工作向會(huì)述職，請(qǐng)予審議。

一、注重思想教育，努力調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性

我剛調(diào)到區(qū)水利局，正逢水利系統(tǒng)出事后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中，情緒波動(dòng)較大，士氣不振，而以百里堤塘建設(shè)為重點(diǎn)的各項(xiàng)工程建設(shè)卻是刻不容緩。我認(rèn)真地把握當(dāng)時(shí)的背景和組織對(duì)我的工作要求，按照對(duì)外重塑形象，對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)積極性，從穩(wěn)定人心做起，從自我做起的工作思路，講究方法，穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。一方面盡快熟悉銜接工作，一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏，從調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性入手，做了大量的思想教育工作，有的放矢地采取了一系列措施。我客觀地對(duì)待犯錯(cuò)誤的老班子成員和其他干部，堅(jiān)持正視錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)，立足發(fā)展，用其所長(zhǎng)的原則，多和他們談心，幫助他們放下包袱，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，動(dòng)之以情，曉之以理，尊重他們，關(guān)心他們，調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，這樣既穩(wěn)定了上下情緒，又使各項(xiàng)工作特別是標(biāo)準(zhǔn)堤塘建設(shè)順利進(jìn)行。此外，利用各種會(huì)議和活動(dòng)開展思想政治工作，使干部職工認(rèn)清形勢(shì)，正確對(duì)待當(dāng)時(shí)的輿論環(huán)境，轉(zhuǎn)移視線，鼓舞士氣，把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，調(diào)整充實(shí)了中層干部，將一些群眾反映較大的調(diào)整下來，并任用了一部分德才兼?zhèn)涞哪贻p干部。在用人問題上講寬容，重實(shí)干，大膽起用有爭(zhēng)議的干部，使他們?cè)趯?shí)踐中得到檢驗(yàn)。對(duì)犯過錯(cuò)誤和調(diào)整下來的干部如在工作中表現(xiàn)較好，成績(jī)突出，根據(jù)需要重新使用，做到用其之長(zhǎng)，避其所短，實(shí)踐證明，這種把用人和育人有機(jī)結(jié)合起來的做法最后得到了大多數(shù)干部職工的認(rèn)可?？傊ㄟ^三年來一直堅(jiān)持重思想教育樹正氣、重情感溝通調(diào)動(dòng)積極性、重工作實(shí)績(jī)使用干部，全局上下精神狀態(tài)和工作面貌有了很大的改觀。

二、認(rèn)真踏實(shí)工作，全面完成以百里堤塘為重點(diǎn)的水利工程建設(shè)任務(wù)

我到區(qū)水利局初期班子成員只有二個(gè)人，1999年下半年組織安排我兼任區(qū)堤塘建設(shè)指揮部副總指揮，后又兼任常務(wù)副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔(dān)子很重。為此，我工作兩頭跑，兩手抓（思想建設(shè)和工程建設(shè)），踏實(shí)工作，埋頭苦干，經(jīng)常放棄休息時(shí)間檢查工地，也放棄了兩次市局組織的外出考察機(jī)會(huì)（一次為出國(guó)）?，F(xiàn)在回過頭來想想，非常值得，因?yàn)橥ㄟ^三年的努力，圓滿完成了以百里堤塘為重點(diǎn)的水利工程建設(shè)任務(wù)，這里面有自己的一份汗水和努力。

一是順利建成百里高標(biāo)準(zhǔn)堤塘，增強(qiáng)了城鄉(xiāng)防臺(tái)抗災(zāi)能力。我到區(qū)水利局時(shí)，正值堤塘建設(shè)進(jìn)入關(guān)鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經(jīng)完工，進(jìn)入配套掃尾。其他工程正陸續(xù)開工或施工到關(guān)鍵階段，工程面廣量大，而且好多前期尚未發(fā)現(xiàn)的問題到工程中后期都暴露出來，協(xié)調(diào)管理任務(wù)非常繁重。工程配套掃尾的任務(wù)也不輕松。通過各方努力，大部分堤塘在2000年臺(tái)汛前基本完工，葭芷農(nóng)村段六標(biāo)到xx年臺(tái)汛前完工，柵浦閘外移工程因防汛保安全需要延遲到今年臺(tái)汛前完成主體工程。椒江堤塘建設(shè)施工環(huán)境復(fù)雜，能夠取得這樣的成績(jī)，應(yīng)該說老天幫了大忙，當(dāng)然，工程的進(jìn)度和質(zhì)量還是靠人抓出來的。從去年上半年開始，我區(qū)堤塘進(jìn)行分批初步驗(yàn)收，到去年底全線堤塘全部通過省、市組織的初步驗(yàn)收，大部分被初評(píng)為優(yōu)良工程。去年10月，我區(qū)獲浙江省千里海塘建設(shè)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。今年3月，我區(qū)被省政府授予浙江省城市防洪工程建設(shè)先進(jìn)單位。在建好百里堤塘的同時(shí)，我區(qū)還積極爭(zhēng)取并建成了浙東千里海塘紀(jì)念碑。在爭(zhēng)取項(xiàng)目、設(shè)計(jì)和建設(shè)過程中，我積極當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府的參謀，上下聯(lián)絡(luò)，促成了項(xiàng)目上馬，并在工期緊、施工難度大、質(zhì)量要求高的情況下，圓滿完成了紀(jì)念碑施工任務(wù)，為椒江爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

二是以水閘維修、水庫除險(xiǎn)加固為重點(diǎn)的骨干水利工程建設(shè)順利完成。建成百里堤塘，但沿線的大小涵閘標(biāo)準(zhǔn)偏低同樣是防汛擋潮的薄弱環(huán)節(jié)。為了與標(biāo)準(zhǔn)堤塘相配套，實(shí)施并完成了椒北柏加閘、建設(shè)閘、回浦閘外移新建及河道配套工程，椒南柵浦閘外移新建工程也將于今年10月底完工。其他大小涵閘如巖頭閘、華景閘、葭芷閘、下洋閘、濤江閘、紅旗閘、鹽場(chǎng)閘等也都已加固改造到50年一遇標(biāo)準(zhǔn)。此外，在全市率先全面完成病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)

加固工程，確保安全摘帽。自1999年至xx年，相繼完成井馬水庫、水倉(cāng)里水庫、明珠里水庫和黃泥坑水庫除險(xiǎn)加固工程，總投資達(dá)455余萬元。

三是圍墾造地穩(wěn)定推進(jìn)。完成十塘圍墾一期工程，主堤長(zhǎng)2258米，付堤長(zhǎng)510米，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為xx一遇，工程總投資2438.4萬元，新增土地面積1650畝。xx年4月，十塘圍墾二期工程動(dòng)工興建，圍涂面積2800畝，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為xx一遇，圍墾主堤長(zhǎng)3100米，概算投資4500萬元，計(jì)劃到xx年底完工。

三、高度重視防汛工作，全面加強(qiáng)防汛非工程措施

在搞好以堤塘為重點(diǎn)的防汛工程措施的同時(shí)，十分重視防汛非工程措施建設(shè)。一是完善防臺(tái)風(fēng)預(yù)案工作。區(qū)防辦結(jié)合椒江水工程的實(shí)際情況，重新編制了《椒江區(qū)防臺(tái)風(fēng)預(yù)案》，分析了在不同等級(jí)臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪水襲擊下的各種應(yīng)對(duì)措施，做到重點(diǎn)明確，職責(zé)分明。同時(shí)編制的《椒江洪水（風(fēng)暴潮）風(fēng)險(xiǎn)圖》操作方便，技術(shù)領(lǐng)先，該項(xiàng)目被評(píng)為省內(nèi)先進(jìn)。各鎮(zhèn)、街道和有關(guān)主管部門也都制定完善了防臺(tái)搶險(xiǎn)預(yù)案。防臺(tái)風(fēng)預(yù)案編制工作在我區(qū)已形成了制度化。二是加強(qiáng)防汛督查和堤塘通道閘門關(guān)閉的演練工作。椒江堤塘位于黃金海岸線，全線通道多達(dá)117處，涉及單位多，情況非常復(fù)雜，堤塘管理任務(wù)很艱巨。堤塘建成后，我們把防汛督查的重點(diǎn)放在各類堤塘通道的管理上，在開展經(jīng)常性檢查的同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)和隱患抓住不放，一抓到底。如去年我們對(duì)椒北陳杰船場(chǎng)擅自開缺案件進(jìn)行全方位跟蹤、督查，最后使船場(chǎng)通道閘門按高標(biāo)準(zhǔn)建好。最近，區(qū)防汛指揮部又將組織對(duì)無力改建閘門的外沙順風(fēng)船場(chǎng)通道予以強(qiáng)制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作為堤塘管理的重中之重，經(jīng)常性加強(qiáng)調(diào)試。區(qū)防汛指揮部每年臺(tái)汛前均要組織一次以堤塘通道閘門關(guān)閉為重點(diǎn)的防汛演練活動(dòng)，以確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠啟閉。三是搞好防汛信息系統(tǒng)建設(shè)。為逐步實(shí)現(xiàn)防汛調(diào)度迅速、高效的目標(biāo)，我們不斷加大對(duì)防汛現(xiàn)代化設(shè)備的投入。從2000年到xx年分二期共投資80多萬元，配置了V型多功能靜止高分辯氣象衛(wèi)星接收處理系統(tǒng)、彩色激光打印機(jī)、投影儀等先進(jìn)設(shè)備。同時(shí)建立了水文遙測(cè)系統(tǒng)、防汛動(dòng)態(tài)監(jiān)視系統(tǒng)和防汛信息系統(tǒng)。防汛三大系統(tǒng)的建成實(shí)現(xiàn)了我區(qū)水情、雨情的自動(dòng)測(cè)報(bào)，為準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行防汛信息采集、預(yù)報(bào)調(diào)度決策和指揮提供了科學(xué)的依據(jù)和現(xiàn)代化手段，走在了全市的前列。

四、開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，努力開創(chuàng)水利工作新局面

百里堤塘建成后，水利工作抓什么？我根據(jù)變化了的形勢(shì)，及時(shí)提出了三個(gè)轉(zhuǎn)變。即水利工作重點(diǎn)從標(biāo)準(zhǔn)堤塘建設(shè)轉(zhuǎn)變到內(nèi)河疏浚整治上來，恢復(fù)和提高河道的泄洪、航運(yùn)和蓄水抗旱能力；水利工作任務(wù)從多年以來的重建輕管轉(zhuǎn)變到建管并重上來，加強(qiáng)對(duì)河道、堤塘等水利工程的管理工作，提高水利工程的綜合效益；水利工作目標(biāo)從工程水利轉(zhuǎn)變到資源水利、產(chǎn)業(yè)水利、環(huán)境水利上來，加強(qiáng)對(duì)水資源的統(tǒng)一管理，提高水資源的利用率和使用效率，改善水體和河岸環(huán)境質(zhì)量。通過三大轉(zhuǎn)變，水利工作重點(diǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)移到河道整治、加強(qiáng)水工程管理和水行政執(zhí)法等工作上來，推動(dòng)水利工作不斷向前發(fā)展。

是河道疏浚整治工程全面啟動(dòng)。2000年底，堤塘建設(shè)已接近尾聲，我把抓工程建設(shè)的主要精力逐步從堤塘工程轉(zhuǎn)移到河道疏浚整治上來。首先，根據(jù)全市河道整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神和我區(qū)河道現(xiàn)狀，組織專門人員及早做好全區(qū)河道現(xiàn)狀調(diào)查、測(cè)量等基礎(chǔ)工作，及時(shí)編制了全區(qū)河道整治五年規(guī)劃及分年度計(jì)劃，為區(qū)政府提供決策依據(jù)。區(qū)政府于xx年1月出臺(tái)了《椒江區(qū)河道疏浚整治五年規(guī)劃及實(shí)施意見》，計(jì)劃從xx年開始用五年時(shí)間，對(duì)全區(qū)300多公里的河道進(jìn)行一次全面疏浚，骨干河道及特殊重要地段進(jìn)行河岸砌石保護(hù)，計(jì)劃總投資近1.5億元。我區(qū)自百里堤塘建設(shè)之后的又一輪大規(guī)模水利工程建設(shè)由此拉開帷幕。其次是抽調(diào)精干力量，組建河道整治辦公室。經(jīng)各方努力，河道整治開局之年進(jìn)展順利。xx年度河道整治計(jì)劃長(zhǎng)度107.9公里，工程量78.99萬方。實(shí)際完成長(zhǎng)度113.4公里，工程量89.61萬方，累計(jì)完成投資1063.61萬元。其中河道疏浚工程超額完成，河道砌石工程已全面開工，但因政策處理難度大，資金難到位等原因進(jìn)度不夠理想。xx年的河道整治計(jì)劃也已經(jīng)區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究通過，計(jì)劃總投資2500余萬元。

二是堤塘管理和水行政執(zhí)法力度不斷加大。堤塘建成后，及時(shí)把堤塘管理問題擺上重要議事日程。首先是爭(zhēng)取建立管理機(jī)構(gòu)，經(jīng)編委批準(zhǔn)，成立了區(qū)堤塘涵閘管理站和城區(qū)、椒南、椒北三個(gè)堤塘管理所，新增編制17名。管理人員不斷充實(shí)到位，并建成椒南、椒北兩個(gè)堤塘管理房，城區(qū)堤塘管理房工程已招標(biāo)。其次是完善堤塘管理硬件配套設(shè)施，在全線堤塘埋設(shè)堤塘里程樁、管理界樁、保護(hù)樁和警示牌，配備堤塘觀測(cè)儀器及設(shè)備；設(shè)立沉降、位移觀測(cè)點(diǎn)。城區(qū)江堤12座通道閘門啟閉機(jī)均配備電動(dòng)機(jī)、變壓器和備用發(fā)電機(jī)組。同時(shí)還加強(qiáng)堤塘管理制度化規(guī)范化建設(shè)。組織全體堤塘管理所人員進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量、沉降觀測(cè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。編制了堤塘日常管理一系列的記錄表。三個(gè)堤塘管理所經(jīng)常性開展日常巡查和觀測(cè)工作，確保工程安全運(yùn)行。

加強(qiáng)河道管理，確保河網(wǎng)暢通。開展河道巡查，在每年的臺(tái)汛期前對(duì)全區(qū)主干河道組織清障，拆除阻水魚網(wǎng)、鴨棚、違章建筑。依法從嚴(yán)審批各類涉河項(xiàng)目。大力開展水法宣傳，加大水行政執(zhí)法力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的水事違法案件予以嚴(yán)肅查處，嚴(yán)厲打擊。如為打擊向河道、塘腳傾倒建筑垃圾、泥漿的違法運(yùn)輸戶的囂張氣焰，區(qū)水政監(jiān)察大隊(duì)多次組織深夜伏擊，當(dāng)場(chǎng)查獲違法運(yùn)輸戶。又如2000年3月23日，我局申請(qǐng)區(qū)法院在市水利局、市中級(jí)法院的配合支持下，對(duì)前所的椒江東江船舶修造廠違法占堤案進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行和處罰，其未批準(zhǔn)的船排軌道和堤塘邊亂搭亂建的房屋統(tǒng)一予以拆除，市水利局組織了全市水政監(jiān)察員近百人參加了強(qiáng)制執(zhí)行。此案件成為全市首例終審判決的海塘案件。

三是加強(qiáng)水資源統(tǒng)一管理，推進(jìn)水土保持工作。針對(duì)原來主城區(qū)的井馬、水倉(cāng)里、明珠里水庫均由當(dāng)?shù)劓?zhèn)（街道）分散管理的局面，不利于水資源的統(tǒng)一管理和水利產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過采取各種途徑，多方協(xié)調(diào)，把水庫的管理權(quán)統(tǒng)一收回到水利部門，把有限的水資源和潔凈水環(huán)境統(tǒng)一管理起來，推進(jìn)水資源的優(yōu)化配置。依法推進(jìn)水土保持工作，成立椒江區(qū)水土保持監(jiān)督管理站，編制了《椒江區(qū)水土保持規(guī)劃》，區(qū)政府予以頒發(fā)實(shí)施。完善水保巡查制度，涉河項(xiàng)目回頭看制度，對(duì)凡涉及到河道審批項(xiàng)目，要求先編制水保方案后，方可審批涉河項(xiàng)目，做到從源頭開始抓水保工作。同時(shí)，依法推開水保兩費(fèi)征收工作。

五、加強(qiáng)水利隊(duì)伍自身建設(shè)，為水利事業(yè)發(fā)展提供有力保障

繁重的工作任務(wù)要靠全體水利干部職工共同努力、齊心協(xié)力去完成。我覺得，工作靠人做，管事先管人，把握住人的因素就抓住了工作的主動(dòng)權(quán)，因此我十分重視水利隊(duì)伍自身建設(shè)。

一是開展系統(tǒng)思想作風(fēng)教育整頓，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。為加強(qiáng)水利隊(duì)伍建設(shè)，我到水利局后不久就在全系統(tǒng)開展了以樹正氣、塑形象為主題的思想作風(fēng)教育整頓工作。局班子成員經(jīng)常同機(jī)關(guān)干部開展談話談心活動(dòng)，摸準(zhǔn)思想脈搏，對(duì)癥下藥。在局機(jī)關(guān)實(shí)行機(jī)關(guān)干部戒勉制度，對(duì)群眾有反映經(jīng)確認(rèn)的，由局領(lǐng)導(dǎo)找其談話，實(shí)行告知戒勉。加強(qiáng)機(jī)關(guān)凝聚力工程建設(shè)，關(guān)心職工生活，開展各項(xiàng)活動(dòng)，活躍干部職工業(yè)余文化生活。同時(shí)修訂和完善了規(guī)章制度，在原有基礎(chǔ)上，完善了財(cái)務(wù)制度、接待制度、用車制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度、工作目標(biāo)考核制度等，用制度來規(guī)范和約束全局上下的行為。通過采用多種途徑多種方法，弘揚(yáng)了正氣，凝聚了人心，激勵(lì)了斗志。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。為使廣大水利干部職工深刻吸取教訓(xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，多次專題召開系統(tǒng)大會(huì)，邀請(qǐng)市、區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)為全系統(tǒng)干部職工上黨風(fēng)廉政教育課，生動(dòng)形象的案例使大家深受教育。作為局一把手，注意在黨風(fēng)廉政建設(shè)中做好表率，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，認(rèn)識(shí)到權(quán)力是人民給的，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，應(yīng)經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，為人民用好權(quán)、慎用權(quán)，增強(qiáng)拒腐防變的能力。同時(shí)自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定，比較注意小節(jié)，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

三是加強(qiáng)班子建設(shè)。我十分珍惜班子的團(tuán)結(jié)。作為一把手，自己重視處理好統(tǒng)與分的關(guān)系，充分發(fā)揮班子副職的作用，讓副職有用武之地，自己也好忙里偷閑。加強(qiáng)班子成員間的溝通工作，建立了周前民主通氣會(huì)制度，使班子成員做到多通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重。三年來，開始時(shí)班子成員少，工作比較忙，以后班子成員配齊了，工作相對(duì)比較有序，大家心情都比較舒暢，整體戰(zhàn)斗力比較強(qiáng)。同時(shí)注重加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)和各方面涵養(yǎng)，在工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人，公正處事，敢抓敢管，敢于負(fù)責(zé)。

三年來，我自覺接受區(qū)人大監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)區(qū)人大及其會(huì)的決議，決定和建議意見。重視和認(rèn)真辦理好區(qū)人大建議和意見，把它作為推動(dòng)水利事業(yè)發(fā)展的措施來落實(shí)。在工程建設(shè)和防汛檢查過程中，主動(dòng)邀請(qǐng)區(qū)人大會(huì)組織視察活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地向區(qū)人大會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，落實(shí)好區(qū)人大會(huì)提出的建議和意見。

回顧三年來的工作，取得了一定的成績(jī)，靠的是區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)人大會(huì)的監(jiān)督支持，靠的是局班子集體領(lǐng)導(dǎo)和全局上下的共同努力，靠的是各街道、有關(guān)部門的配合。在總結(jié)取得成績(jī)的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身存在的缺點(diǎn)和不足：一是深入細(xì)致做思想政治工作還不夠，有時(shí)忙于應(yīng)付日常工作，對(duì)學(xué)習(xí)工作抓得不緊。二是下基層調(diào)查研究少，對(duì)新時(shí)期水利工作深層次的思考和探索不夠，對(duì)基層干部職工的思想動(dòng)態(tài)掌握還不夠。三是對(duì)基層單位的管理抓得還不夠嚴(yán)，少數(shù)下屬單位財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范。四是在工作中有時(shí)有急躁和畏難情緒。如在工程建設(shè)過程中碰到政策處理難落實(shí)，資金難落實(shí)以及堤塘管理任務(wù)繁重的情況下，出現(xiàn)過急躁和畏難情緒，有時(shí)覺得無能為力。批評(píng)同志有時(shí)不顧情面，傷了一些同志的感情。這些都有待于在今后工作中加以改正。

主任、副主任、各位委員，這是我任職以來第一次向各位報(bào)告工作，懇請(qǐng)各位委員對(duì)我本人及水利局工作多提批評(píng)和意見，并在今后工作中一如既往地給予監(jiān)督和支持，以使我能更好地完成所肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

水利個(gè)人述職報(bào)告 篇7

今春以來，鄉(xiāng)水利站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：

該項(xiàng)目于今年2月份開工建設(shè)，惠及農(nóng)戶160余人。于3月中旬全面完成，縣水利局驗(yàn)收組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，對(duì)于工程質(zhì)量給予了高度的評(píng)價(jià)。

防汛工作：面對(duì)今年多發(fā)的極端天氣條件和嚴(yán)峻的防汛形勢(shì)，我們爭(zhēng)主動(dòng)早行動(dòng)，全面做好防汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

一是汛期到來之前，組織有關(guān)人員對(duì)全鄉(xiāng)的水利工作進(jìn)行全面檢查，查處隱患，限期整改。

二是面對(duì)當(dāng)前的防汛新形勢(shì)，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際完善制定了更周密、操作性更強(qiáng)的全鄉(xiāng)、村及水庫、山塘等水利工程的防汛預(yù)案，結(jié)合“三送”工作，制定了“三送”定點(diǎn)包組責(zé)任制，將防災(zāi)減災(zāi)的責(zé)任進(jìn)一步明確、細(xì)化，增強(qiáng)了防汛工作的針對(duì)性，明確了責(zé)任分工。

三是組建了38人的鄉(xiāng)防汛隊(duì)伍。我們從民兵隊(duì)伍中精心挑選出37名年輕戰(zhàn)士作為骨干，并編成了2個(gè)小隊(duì)，以應(yīng)對(duì)不時(shí)之需。

四是按照縣防辦要求，新開通了水庫上壩公路，備足備齊了各類防汛物資。

五是堅(jiān)守24小時(shí)值班制度，由防汛辦牽頭，各村協(xié)管員密切關(guān)注、配合，做好雨情、水情的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，并第一時(shí)間傳遞、發(fā)布，建立起一個(gè)完整周密的.鄉(xiāng)、村防汛信息的發(fā)布和傳遞機(jī)制，確保在第一時(shí)間內(nèi)采取有力措施，最大程度的保障村民們的生命財(cái)產(chǎn)安全。

地質(zhì)災(zāi)害防治工作：年初制定了地災(zāi)防治的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，在2月份汛期來臨之前，完成了地災(zāi)戶的排查登記并每一戶都發(fā)放防災(zāi)明白卡；進(jìn)入3月份突發(fā)強(qiáng)降雨后堅(jiān)持24小時(shí)值班制，加大了對(duì)地災(zāi)的排查力度，僅三月份全鄉(xiāng)就進(jìn)行了五次拉網(wǎng)式排查；針對(duì)防災(zāi)的嚴(yán)峻形式，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一部署，所有的地災(zāi)戶都實(shí)行“三送”干部定點(diǎn)包扶責(zé)任制后，又重新發(fā)放了防災(zāi)明白卡，真正做到了地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)防治全覆蓋，為防災(zāi)工作取得階段性勝利奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

借助“世界水日”及“中國(guó)水周”的有利時(shí)機(jī)，配合縣水利局利用各村公示欄、張貼標(biāo)語等手段，對(duì)各種水利政策、法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳，將保護(hù)水、珍惜水的理念傳遞到全鄉(xiāng)廣大群眾的心中，為促進(jìn)和保障傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利、可持續(xù)發(fā)展水利轉(zhuǎn)變營(yíng)造良好法制環(huán)境。

今春以來，先后配合縣局完成了全鄉(xiāng)5個(gè)村的小農(nóng)水項(xiàng)目整治規(guī)劃、實(shí)地勘察規(guī)劃等項(xiàng)工作，為項(xiàng)目在今冬的盡快實(shí)施做好準(zhǔn)備。

1、繼續(xù)做好防汛和地質(zhì)災(zāi)害防治工作，確保安全。

2、做好小農(nóng)水項(xiàng)目、水庫的除險(xiǎn)加固落實(shí)工作，積極營(yíng)造寬松的施工環(huán)境，配合縣水利局按時(shí)完成施工，盡快造福于民。

3、積極主動(dòng)地當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，爭(zhēng)取上級(jí)優(yōu)惠政策。

4、做好鄉(xiāng)黨委、政府安排的其它中心工作。

水利個(gè)人述職報(bào)告 篇8

一年來，能正確處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，邊工作邊學(xué)習(xí)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，兩促進(jìn)，政策理論水平和業(yè)務(wù)能力都得到一定的提高。一年來，在做好本職工作的同時(shí)，抽擠時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想，認(rèn)真做讀書筆記，撰寫心得體會(huì)和調(diào)研文章。在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和開展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)中，結(jié)合工作實(shí)際撰寫調(diào)研文章《保護(hù)桃江河，構(gòu)建人水和諧水環(huán)境》得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

水利工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，本人作為一個(gè)非專業(yè)人員，要做好水利工作，付出的辛勞和汗水一定比專業(yè)人員多。一年來，自己在水利工作實(shí)踐中做到多探索、多總結(jié)、多學(xué)、多問，基本勝任了本職工作，各項(xiàng)工作任務(wù)能按上級(jí)有關(guān)部門的要求保質(zhì)保量完成，有些工作由于注重實(shí)際，主動(dòng)抓，主動(dòng)與上級(jí)主管部門溝通協(xié)調(diào)，受到上級(jí)主管部門的肯定，為我縣水利項(xiàng)目爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)打下了一定基礎(chǔ)。

一年來，較好地堅(jiān)持正常上下班，保持了正常出勤率，做到家事、私事盡量克服不請(qǐng)假，少請(qǐng)假，為了工作，多年主動(dòng)放棄年休假。能做到以身作則，自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分管的技術(shù)人員，積極投入水利建設(shè)中，多干實(shí)事，少說空話，克服困難，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)水利建設(shè)任務(wù)。

在平常工作中，能自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，加強(qiáng)自身休養(yǎng)，保持一個(gè)黨員干部的良好形象。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持以工作為重，以質(zhì)量為重，不講私情，不搞 “吃、拿、卡、要”，既當(dāng)好工作的帶頭人，又當(dāng)好工作的服務(wù)員，對(duì)于施工單位，既要求嚴(yán)格執(zhí)行好行業(yè)規(guī)程規(guī)范，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，又主動(dòng)幫助施工單位解決實(shí)際問題，營(yíng)造良好的施工環(huán)境，確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)，讓組織放心，讓群眾滿意。

在水利建設(shè)與管理工作方面，按照上級(jí)主管部門要求，認(rèn)真地做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目申報(bào)前期工作，為我縣水利爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)發(fā)揮了積極作用。牽頭組織有關(guān)技術(shù)人員對(duì)全縣37座重點(diǎn)病險(xiǎn)小二型水庫進(jìn)行安全鑒定并上報(bào)省水利廳，進(jìn)入國(guó)家除險(xiǎn)加固規(guī)劃。全縣37座重點(diǎn)病險(xiǎn)小(二)型水庫全部完成初設(shè)審查，為縣爭(zhēng)取資金7500萬元。同時(shí)還完成了24座一般小(二)型病險(xiǎn)水庫的除險(xiǎn)加固方案，并報(bào)省水利廳備案。完成了龍井(中型)水庫擴(kuò)容項(xiàng)目建議書并報(bào)水利部備案，完成了桃江河城區(qū)段防洪治理項(xiàng)目申報(bào)工作，預(yù)計(jì)爭(zhēng)取資金2.7億。基本完成背逕等14座重點(diǎn)小(2)型水庫除險(xiǎn)加固任務(wù)。

在安全生產(chǎn)工作方面，能根據(jù)上級(jí)主管部門和安委會(huì)的部署要求，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)檢查、排查、督查，及時(shí)整改安全隱患，基本做到了全縣水利行業(yè)安全生產(chǎn)無事故。

在五洋水利樞紐工程前期工作方面，XX年5月經(jīng)縣委、縣政府同意，成立五洋工程指揮部，具體協(xié)調(diào)五洋工程前期立項(xiàng)申報(bào)工作，本人作為指揮部辦公室的工作人員，具體負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，一年多來，在指揮部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)組織五洋公司及縣有關(guān)部門積極投入到五洋工程的前期準(zhǔn)備工作中，完成了項(xiàng)目可研報(bào)告和土地預(yù)審、環(huán)評(píng)、移民大綱、移民規(guī)劃方案、水資源論證、防洪評(píng)價(jià)、水保、地質(zhì)等專項(xiàng)報(bào)告的編制和送審工作，目前除移民規(guī)劃方案正在省移民辦待審，其他各報(bào)告都已由省市有關(guān)部門審查或批復(fù)，工程預(yù)計(jì)今年七月份可正式動(dòng)工。

水利個(gè)人述職報(bào)告 篇9

區(qū)水利局系統(tǒng)共有職工218人，局黨委轄4個(gè)支部，黨員87人。一年來，在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)下，水利局黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行黨建工作職責(zé)，推動(dòng)了水利系統(tǒng)黨建工作上水平。現(xiàn)在我將履職情況匯報(bào)如下：

20xx年初，在全系統(tǒng)層層落實(shí)了黨建工作責(zé)任和黨建目標(biāo)任務(wù)，并施行年度獎(jiǎng)懲考核;在班子內(nèi)部，進(jìn)一步明確黨建工作分工，黨委書記負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長(zhǎng)直接抓黨建，班子其他成員各有分工，并結(jié)合分工抓好分管工作范圍內(nèi)的黨建工作，做到了責(zé)任到人，責(zé)任明確，確保了黨建工作的順利開展;建立了領(lǐng)導(dǎo)干部黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度。建立健全黨委重大議事決策制度及聯(lián)系點(diǎn)制度。形成了用制度管人、按制度辦事、規(guī)范有序的黨建工作格局。取得了良好的效果。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。一年來，一直把黨建工作擺上位、抓在手。把班子建設(shè)作為首要任務(wù)來抓，高度注意黨委班子建設(shè)，高度注意支部班子建設(shè)。我以身作則，注意監(jiān)督，上下形成了合力，在水利建設(shè)中起到核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。

(二)強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。狠抓思想教育，精心打造團(tuán)隊(duì)。抓好黨員干部的政治學(xué)習(xí)和思想提高;抓好黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變;抓好黨員干部的形象提升。引導(dǎo)黨員干部一直把目光和思維聚集到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展上，找準(zhǔn)服務(wù)位置，明確服務(wù)方向，強(qiáng)化服務(wù)措施，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。

一年來，我一直堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為一種常態(tài)，把加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)放在工作首位。以科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，狠抓干部的學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持制度促學(xué)，完善個(gè)人自學(xué)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際地學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)理論同指導(dǎo)工作結(jié)合起來，把解放思想同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，把轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)同轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)結(jié)合起來，努力在統(tǒng)攬全局上下功夫，在提高決策水平上下功夫，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定上下功夫，在抓基層強(qiáng)基礎(chǔ)上下功夫，學(xué)以致用、用以促學(xué)，真正達(dá)到武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的目的。先后組織中心組理論學(xué)習(xí)6次，班子成員集中調(diào)研走訪10余人(次)，撰寫調(diào)研文章15篇，召開班子研討會(huì)4次，使班子成員的自身建設(shè)得到了進(jìn)一步提高。

近年來，局黨委遵照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，謹(jǐn)慎發(fā)展”的方針，按照新黨章和發(fā)展黨員工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，積極做好黨員培養(yǎng)和發(fā)展工作。20xx年，我們成熟發(fā)展了3名新黨員，培養(yǎng)入黨積極分子5名，為黨組織納新準(zhǔn)備了強(qiáng)勁的活力。

一是通過開展“水利工程要安全、水利資金要安全、水利干部要安全”的主題教育，增強(qiáng)拒腐防變能力，今年邀請(qǐng)了區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)來局講課兩次，受益匪淺;二是通過在重點(diǎn)水利建設(shè)等項(xiàng)目，加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制建立，確?！叭齻€(gè)安全”目標(biāo)的完成。嚴(yán)格履行項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、監(jiān)理制;招投標(biāo)過程中，紀(jì)檢監(jiān)察部門、局紀(jì)檢組長(zhǎng)全程參與，監(jiān)督把關(guān)。工程進(jìn)度施行報(bào)賬制，資金管理采取“三專一封閉”，單位只管帳、不管錢;三是通過班子成員模范帶頭作用，落實(shí)廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定;四是通過認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，抓行風(fēng)建設(shè)。五是通過聘請(qǐng)水利系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，對(duì)行風(fēng)進(jìn)行了監(jiān)督，提高水利系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水準(zhǔn)，確保水利行風(fēng)風(fēng)氣正、態(tài)度好、標(biāo)準(zhǔn)高、過得硬。

(一)認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，完成水利更好更快發(fā)展”為主題，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。民主生活會(huì)形成了“七個(gè)”方面共識(shí)，明確了“六大”詳細(xì)措施。確保整改落實(shí)真地改、落得實(shí)、得實(shí)效。使干部群眾切實(shí)感受到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來了新變化，得到了實(shí)真實(shí)在的實(shí)惠，促進(jìn)了水利工作上了新臺(tái)階。完成“十大惠民實(shí)事”之一的農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)項(xiàng)目56個(gè)，解決了5.45萬人、7.655萬頭(只)的飲水困難問題。完成應(yīng)急飲水安全工程94個(gè)自然村，25953口人、39038頭(只)家畜因旱缺水問題。

水利個(gè)人述職報(bào)告 篇10

最近工作 [×年 ]

我是一個(gè)認(rèn)真細(xì)致的人，辦事效率快，學(xué)習(xí)新事物能力較強(qiáng)，才思敏捷，語言表達(dá)能力強(qiáng)，性格開朗,能與他人達(dá)成良好的合作關(guān)系。熟悉環(huán)境監(jiān)測(cè)的相關(guān)操作步驟，能操作分光光度計(jì)、原子吸收、氣相色譜儀等儀器。熟悉環(huán)評(píng)的理論知識(shí)，能進(jìn)行基本的報(bào)告的編寫。性格開朗，待人友善，積極參與各類集體活動(dòng)。

1. 工程建設(shè)涉及的`環(huán)境保護(hù)與水土保持設(shè)計(jì)、監(jiān)測(cè)、監(jiān)理及驗(yàn)收;

2. 對(duì)項(xiàng)目組織生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理全面負(fù)責(zé);

3. 與地方行政主管部門進(jìn)行溝通，就工程建設(shè)過程中我方承擔(dān)的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。

1、參與國(guó)家十一五課題的研究及工程設(shè)計(jì);

2、參與實(shí)際示范工程-大中型沼氣工程;

3、熟悉及掌握垃圾生物處理技術(shù)及工藝-兩段式厭氧消化處理工藝-CSTR;

4、單獨(dú)進(jìn)行科研研究，并獨(dú)立完成科研成果。

1、全面學(xué)習(xí)景觀生態(tài)學(xué)方面的知識(shí)，包括紅樹林生態(tài)系統(tǒng)，灘涂生態(tài)系統(tǒng)及海洋生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)及解決途徑;

2、負(fù)責(zé)地區(qū)存在的生態(tài)問題的研究及從紅樹林、灘涂、海洋等生態(tài)系統(tǒng)方面進(jìn)行編寫;

3、根據(jù)地區(qū)面臨的生態(tài)問題，對(duì)規(guī)劃提出建議;

4、用圖示的方法表現(xiàn)地區(qū)生態(tài)特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告范文12篇

知識(shí)管理已成為重要的管理手段之一，文檔編寫也是其中不可或缺的要素。越來越多的人開始重視文檔編寫，但在寫作時(shí)必須了解寫作要求。范文對(duì)于我們學(xué)習(xí)寫作非常重要，它是我們的寶貴資產(chǎn)。如果你正在尋找最經(jīng)典的范文，那么非常有用的“網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告”是需要收藏的！下次再讀時(shí)記得找出來。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇1

XX年就要過去了，回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作，在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在電教網(wǎng)絡(luò)中心及全院同事的關(guān)心支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八大精神，努力提高自身素質(zhì)，積極履行崗位職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，嚴(yán)于律己，廉潔從政，為促進(jìn)我院電教網(wǎng)絡(luò)工作努力工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，以高度的政治責(zé)任感在崗位上工作

網(wǎng)絡(luò)中心的工作直接涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的高效安全，加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高度的政治責(zé)任感和使命感。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，并將“十八大”精神落實(shí)到推動(dòng)學(xué)院科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)工作中，集中精神抓好當(dāng)前各項(xiàng)工作，積極參加我院廉政學(xué)習(xí)，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策，有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力，在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)上，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，又好又快的開展各項(xiàng)工作。為保穩(wěn)定、保快捷、保安全，積極工作辛苦守護(hù)，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)定，落實(shí)管理制度，無違紀(jì)違法問題發(fā)生，無責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。學(xué)習(xí)教育信息化十年規(guī)劃，教育信息化十年規(guī)劃是對(duì)我國(guó)教育未來十年信息化發(fā)展的指導(dǎo)性文件，對(duì)教育信息化的建設(shè)和發(fā)展提出了具體意見。通過學(xué)習(xí)，了解和掌握教育信息化的政策、方針及總體要求，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我院的信息化建設(shè)和規(guī)劃當(dāng)中。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確理解和掌握黨、國(guó)家和學(xué)院的有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合學(xué)院的實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行，為推動(dòng)學(xué)院信息化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)要結(jié)合部門的業(yè)務(wù)工作實(shí)際，通過各種途徑不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，更好地為學(xué)院地信息化建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。

二、努力提高業(yè)務(wù)能力和勤奮的工作態(tài)度

在電教網(wǎng)絡(luò)中心的工作崗位上，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了一些的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，工作能力經(jīng)過鍛煉都有了提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，同時(shí)也提高了自己的工作能力，加強(qiáng)了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過工作實(shí)踐，技術(shù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能都有不同程度的提高，可以順利在基層開展各項(xiàng)工作。責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，崗位責(zé)任嚴(yán)格落實(shí)， 堅(jiān)持遵循規(guī)章制度，及時(shí)處理用戶要求，排除故障聯(lián)絡(luò)溝通，妥善處置突發(fā)事件，在工作中遇到的疑難問題可以得到正確處理，保證了學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息化系統(tǒng)的通暢和穩(wěn)定。

三、完成各項(xiàng)職責(zé)工作任務(wù)，推動(dòng)學(xué)院信息化建設(shè)

根據(jù)學(xué)院的部署和領(lǐng)導(dǎo)的安排，進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)院電教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，保證教學(xué)促進(jìn)教學(xué)全面提高服務(wù)質(zhì)量，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)制度和工作機(jī)制建設(shè)，使學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作步入正規(guī)化、制度化、科學(xué)化的軌道，繼續(xù)加強(qiáng)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制，進(jìn)一步開展和完善校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理工作。本年度主要完成以下工作：

1、XX年，我院積極申報(bào)省級(jí)示范校，積極做好示范校申報(bào)相關(guān)方案的計(jì)劃、編寫，培育方案的規(guī)劃及培育期的計(jì)劃實(shí)施工作，我部門負(fù)責(zé)示范校其它項(xiàng)目中兩平臺(tái)建設(shè)，即教學(xué)資源管理平臺(tái)和辦公自動(dòng)化平臺(tái)。這兩個(gè)平臺(tái)涉及內(nèi)容多，牽扯面廣，在培育期有明確的要求，我們應(yīng)當(dāng)積極做好相關(guān)工作，爭(zhēng)取培育期的順利驗(yàn)收。驗(yàn)收之后，要充分調(diào)研和論證，為建設(shè)期兩平臺(tái)的正式開發(fā)建設(shè)打好基礎(chǔ)。

2、 為了加強(qiáng)對(duì)教職工信息化知識(shí)的培訓(xùn)，提高教職工信息化應(yīng)用水平，在今年暑假期間，參與組織策劃了我院教職工進(jìn)行了第一期信息化知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)采用課堂講授和實(shí)習(xí)操作、學(xué)員考核和授課監(jiān)督相結(jié)合的方式，內(nèi)容主要包括教育信息化、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、辦公自動(dòng)化軟件等相關(guān)內(nèi)容。參加培訓(xùn)的136人有122人通過考核，達(dá)到合格以上水平。學(xué)員普遍反映，本次培訓(xùn)工作效果顯著，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

四、存在的問題和今后的打算

回顧XX年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作，有收獲也有反思，有對(duì)我們努力工作的肯定，對(duì)自己也是種鍛煉和提高，雖然取得了比較可喜的成績(jī)，但在網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、高速上還存在差距，在制度化工作中還有不足，工作中要學(xué)會(huì)重點(diǎn)突出，有所取舍。我院的信息建設(shè)和發(fā)展有著更多的工作和任務(wù)，我們也倍感壓力、深知責(zé)任重大，但同時(shí)我們也有著更多的期待，期待著我們?cè)谛碌囊荒耆〉酶蟮倪M(jìn)步，期待著學(xué)院的信息化發(fā)展能再上一個(gè)新的臺(tái)階。如何運(yùn)用新技術(shù)滿足學(xué)院的發(fā)展和師生在網(wǎng)絡(luò)信息化的需求，將是以后工作的重點(diǎn)。在以后的工作中，為學(xué)院的教育教學(xué)、教育管理的現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇2

互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式，讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象變得無窮。

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么？

它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。

在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場(chǎng)。

酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來?？腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇3

在這一年中，網(wǎng)絡(luò)部在20xx年下學(xué)期主要繼續(xù)做好日常工作、配合學(xué)校和其它部門的工作，20xx上學(xué)期大膽創(chuàng)新，隨著學(xué)工辦網(wǎng)站的建成，把網(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一、這一年的日常工作主要針對(duì)院網(wǎng)，及時(shí)更新，上傳稿件和文件下載資源。

二、12月參加了全校學(xué)工系統(tǒng)優(yōu)秀網(wǎng)站評(píng)比，把院網(wǎng)作為參賽網(wǎng)站，精心準(zhǔn)備了申報(bào)材料和現(xiàn)場(chǎng)展示的演講。

三、學(xué)工辦網(wǎng)站是由網(wǎng)絡(luò)部獨(dú)立建設(shè)的第一個(gè)網(wǎng)站。從08年下學(xué)期開始策劃和初建，2月建成，經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試，綜合各方意見不斷修改，最終完成全部創(chuàng)建工作。它綜合了院網(wǎng)和原論壇的所有內(nèi)容和功能，并增加了幾個(gè)重要欄目，最后確定的主欄目有：|網(wǎng)站首頁、院辦簡(jiǎn)介、學(xué)生黨建、新聞快訊、我筆我心、三會(huì)之家、勤工助學(xué)、招生就業(yè)、資料下載、互動(dòng)空間。其中互動(dòng)空間又包含心靈之約、主席信箱、提問回答以及各年級(jí)專區(qū)，以留言―回復(fù)的形式，為主席、心咨室提供了新的工作陣地，給了老師和其他干部一個(gè)收集問題及建議的平臺(tái)，也給了同學(xué)們一個(gè)提出問題和互相交流的場(chǎng)所。它具備穩(wěn)00安、安全的后臺(tái)，完善的在線投稿、審稿系統(tǒng)，安全性高，管理方便。相信隨著此網(wǎng)站的正式對(duì)外宣傳和成長(zhǎng)，定會(huì)把網(wǎng)絡(luò)部的工作推上更好的發(fā)展空間。

四、幫助宣傳部制作了“化趣文化藝術(shù)節(jié)”噴繪海報(bào)，幫助青志協(xié)制作了“心手相牽桃源行”噴繪海報(bào)。

五、09年4月校學(xué)工辦主辦了網(wǎng)絡(luò)教育月系列活動(dòng)，我部門對(duì)其全部6個(gè)活動(dòng)（大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明公約征集活動(dòng)、主題宣傳教育，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明氛圍、“網(wǎng)絡(luò)文明”主題討論活動(dòng)、“星網(wǎng)”首頁和標(biāo)志征集活動(dòng)、建國(guó)六十周年征文大賽、優(yōu)秀校園博客展示與評(píng)選大賽）都作了詳細(xì)的策劃和安排，此系列活動(dòng)目前正在進(jìn)行中。

這一年網(wǎng)絡(luò)部的工作有一定的突破，在配合其他部門進(jìn)行海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)上的宣傳方面取得了進(jìn)步，但在創(chuàng)新方面沒有落到實(shí)處。沒有擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)部的影響力，這是需要改進(jìn)的地方。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇4

光陰似劍，時(shí)光飛逝，不知不覺這個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，讓我們不得不嘆息時(shí)間的無情，美好的時(shí)光在稍不留意間就悄悄溜走，在這一學(xué)年中我們學(xué)生會(huì)各部門都開展了各種活動(dòng)，回顧網(wǎng)絡(luò)部在20___-20___學(xué)年度的工作，在部門各位成員的共同努力下，各項(xiàng)工作和制度都日益逐步完善，并取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、工作回顧：

(一)把握部門工作重點(diǎn)，落實(shí)常規(guī)工作

為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，提高同學(xué)們的專業(yè)技能，20___—20___學(xué)年度，我部門一直逐步有序推進(jìn)我院網(wǎng)頁效果圖設(shè)計(jì)大賽的工作。

首先，為了促進(jìn)同學(xué)們的興趣，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)專業(yè)技能的了解和把握，我部成立網(wǎng)絡(luò)小組，分別設(shè)有photoshop小組，c語言小組，辦公常用軟件小組，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組，硬件小組。這些小組由我們部成員分別負(fù)責(zé)，我們部的部長(zhǎng)邀請(qǐng)到大三的學(xué)長(zhǎng)，學(xué)姐作為我們的指導(dǎo)老師，并邀請(qǐng)大四的喬延峰學(xué)長(zhǎng)為電腦愛好者進(jìn)行電腦知識(shí)的講座。每個(gè)星期開一次例會(huì)，對(duì)于不會(huì)的問題進(jìn)行討論解決，并布置下星期的任務(wù)，就這樣我們小組持續(xù)半個(gè)學(xué)期，各位小組的成員都取得了進(jìn)步，在此的基礎(chǔ)上我們部組織了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽。

其次，每個(gè)星期都設(shè)固定的地點(diǎn)對(duì)學(xué)校的電腦進(jìn)行免費(fèi)的維護(hù)。

(二)大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，打造規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)

回顧本學(xué)年的工作，我部門在傳承前任干部積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試新鮮元素，逐步打造一支規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

規(guī)范化主要體現(xiàn)在各類技術(shù)的形式、方式和途徑都趨向于統(tǒng)一。

專業(yè)化主要體現(xiàn)在技術(shù)工作使用的軟件工具趨向?qū)I(yè)化。包括用于處理圖片、效果圖用的photoshop等等。

(三)挑戰(zhàn)自我，學(xué)以致用，提升自身專業(yè)技能

本學(xué)年以來，我們部門成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作，也

充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我，提升自我，培養(yǎng)專業(yè)技能。

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

(一)老師與主席團(tuán)重視，各部門積極配合

在工作期間，老師和主席團(tuán)都特別重視，對(duì)于工作的進(jìn)程宣傳力度都有了一定的要求。主席團(tuán)帶頭參加網(wǎng)頁效果圖比賽，老師抽出時(shí)間來參加這次比賽，各個(gè)部門積極配合，才使大賽圓滿落幕。

(二)充分利用宣傳渠道，有序開展

每班的班長(zhǎng)積極宣傳，學(xué)生會(huì)，團(tuán)委的干部都能切實(shí)發(fā)揮作用，積極配合班長(zhǎng)進(jìn)行有力的宣傳。

總的來說，在這一年中，我們網(wǎng)絡(luò)部大體的工作也就這么多，雖不戰(zhàn)果累累但也有一定的成績(jī)，不驚天動(dòng)地卻也實(shí)實(shí)在在，在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰(zhàn)績(jī)，只希望能在這一年的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，爭(zhēng)取把工作做的更好做的更出色。

經(jīng)過一學(xué)年的摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，下學(xué)期我們會(huì)明確各成員的責(zé)任，活動(dòng)會(huì)設(shè)專門的負(fù)責(zé)人，并和其他部門配合好。去年的活動(dòng)我們會(huì)繼續(xù)開展，并在此基礎(chǔ)上會(huì)開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。爭(zhēng)取做得更好。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇5

回顧團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在20xx至20xx學(xué)年，在部門各位成員的共同努力下，我部圓滿完成了制定的各項(xiàng)計(jì)劃并取得了可觀的成果。我們將繼續(xù)堅(jiān)持在院團(tuán)總指的正確指導(dǎo)下，緊密圍系團(tuán)學(xué)主題開展工作，繼承和發(fā)揚(yáng)我院學(xué)生會(huì)的工作優(yōu)良傳統(tǒng)，協(xié)助學(xué)院團(tuán)委開展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動(dòng)，為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我們以宣傳工作為主方向，活動(dòng)前的海報(bào)設(shè)計(jì)和活動(dòng)的展板設(shè)計(jì)非常重要，特別是11月到12月中旬，這段時(shí)間活動(dòng)相當(dāng)集中。稿件反饋比較及時(shí)，對(duì)學(xué)院的宣傳工作有一定的促進(jìn)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、工作回顧：

首先，根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗(yàn)及工作的實(shí)際情況，我部進(jìn)行了一系列整改。其次，配合各部門工作，安排干事及時(shí)獲取資料，了解活動(dòng)全過程，為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。

我部位提高干事專業(yè)技能，鼓勵(lì)干事參加校學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)PS、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的知識(shí)。

除此以外，我部定期舉行例會(huì)，進(jìn)行干事之間的專業(yè)知識(shí)交流。再者，我部還組織干事聚會(huì)。一是促進(jìn)彼此交流，二是在此過程中完善工作。

本學(xué)年以來，我部門成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作，不定時(shí)參與部門培訓(xùn)課，也充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我，提升自我。

學(xué)期伊始，我部協(xié)助社團(tuán)納新，為各大社團(tuán)制作納新展板和海報(bào)以及宣傳單。如猗蘭社團(tuán)的納新和周年慶活動(dòng)、儀+儀社團(tuán)納新活動(dòng)等。

對(duì)于任何一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。在團(tuán)結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門活動(dòng)中，我們盡量安排合作機(jī)會(huì)。讓干事在一同合作的過程中認(rèn)識(shí)對(duì)方，熟悉對(duì)方，促進(jìn)部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動(dòng)提供展板以及視頻制作支持；為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動(dòng)制作展板；為學(xué)習(xí)部的“遠(yuǎn)離手機(jī)”活動(dòng)制作展板；為我院與信傳學(xué)院舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)制作展板；為營(yíng)銷大賽活動(dòng)制作展板；為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報(bào)等等。

在團(tuán)總支工作匯報(bào)過程中，我部積極整理資料，并為工作匯報(bào)制作了PPT。

為了加快“數(shù)字化學(xué)院”建設(shè)，政治與公共管理學(xué)院高度重視網(wǎng)站建設(shè)，根據(jù)學(xué)院學(xué)生眾多的特點(diǎn)，在原有學(xué)院網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改版，從而進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。

經(jīng)過一學(xué)期的`摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些不足：

隨著期末的臨近，學(xué)生會(huì)的工作也已接近尾聲。院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下，以做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)展板設(shè)計(jì)工作以及維護(hù)學(xué)院學(xué)團(tuán)網(wǎng)站為重點(diǎn)，總體來說是達(dá)到了目標(biāo)，我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開展，工作中，我們有過困難，有過快樂。我們的工作是忙碌的，瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動(dòng)部門工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體。

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，這個(gè)學(xué)期對(duì)于我們網(wǎng)絡(luò)部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在這學(xué)期的時(shí)間里，我們每個(gè)人都收獲到了很多的東西，取得了各自的進(jìn)步。每個(gè)人的辛勤付出與收獲，換來了我們學(xué)生會(huì)工作的新發(fā)展?？傮w來說，網(wǎng)絡(luò)部的工作是繁重的、瑣碎的，下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間，既充分保證學(xué)習(xí)，又能夠很好的完成網(wǎng)絡(luò)部的工作，把學(xué)生會(huì)的工作做的更好，為同學(xué)們提供更優(yōu)秀的服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇6

一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史。在這新的一年里，希望可以通過對(duì)過去一年的工作總結(jié)，找到自己在工作中的缺陷與不足，在未來的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來。網(wǎng)絡(luò)部主管主要崗位職責(zé)就是維護(hù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，更新管理網(wǎng)站內(nèi)容制作調(diào)整網(wǎng)站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎(chǔ)工作。但是對(duì)于相與網(wǎng)來說這些工作內(nèi)容是不夠的，網(wǎng)站的更新維護(hù)都只是很基礎(chǔ)的部分，網(wǎng)絡(luò)推廣、商城欄目的營(yíng)銷、各類社交媒體的應(yīng)用、文案的撰寫、能夠獨(dú)立開展項(xiàng)目等都是很重要的，我要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多。

一、網(wǎng)站的采編工作

1、日常內(nèi)容的采編通過其它的網(wǎng)絡(luò)媒體采集我們所需的內(nèi)容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對(duì)標(biāo)題的關(guān)鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對(duì)相與網(wǎng)的論壇填充，半開放的形式編輯并對(duì)論壇欄目及時(shí)更新。

2、原創(chuàng)作品的網(wǎng)上宣傳公司企業(yè)文化活動(dòng)內(nèi)容采集宣傳。以長(zhǎng)風(fēng)聚焦電子版，企業(yè)各類文化活動(dòng)為主，用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進(jìn)行編輯整理發(fā)布。

3、保證資訊欄目的專題性對(duì)于網(wǎng)站資訊欄目下屬內(nèi)容的質(zhì)量、編輯選題做到相對(duì)的全面。

二、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)工作

1、商城欄目的美工設(shè)計(jì)商城欄目的頁面廣告的圖文設(shè)計(jì)，各欄目的廣告更新專題活動(dòng)的圖片設(shè)計(jì)更新。

2、商戶商品的處理上傳對(duì)商城欄目的相關(guān)內(nèi)容采集特色商品拍照、圖像處理及時(shí)上傳；保證賣場(chǎng)促銷特價(jià)商品在網(wǎng)站特賣活動(dòng)的拍照編輯發(fā)布。

三、網(wǎng)站的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

根據(jù)電商在市場(chǎng)發(fā)展壯大現(xiàn)象，逐步針對(duì)性的了解學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店的開設(shè)和運(yùn)用，幫助積極商戶在淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店；幫助其在運(yùn)營(yíng)和推廣中提供技術(shù)咨詢支持。

四、促銷小組工作

及時(shí)有效的采集拍攝促銷商品，第一時(shí)間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目，保證每期促銷商品的網(wǎng)絡(luò)宣傳；在促銷小組中積極發(fā)揮作用。

回顧20xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務(wù)，實(shí)際上存在著很多的不足。有創(chuàng)造性的工作不多，考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關(guān)欄目發(fā)揮到應(yīng)有的成效。

20xx年網(wǎng)站主管工作計(jì)劃

為更好地執(zhí)行本部門工作職能，對(duì)20xx年工作開展的總安排如下：

1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新，保持相關(guān)欄目的專題性。

2、商城欄目的商品信息發(fā)布，及時(shí)推廣特色商品與特賣商品；保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。

3、為20xx年開設(shè)網(wǎng)店商戶準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，幫助商戶做好網(wǎng)店上線前的基礎(chǔ)工作，提供其在運(yùn)營(yíng)和推廣中技術(shù)咨詢支持。

4、加強(qiáng)促銷產(chǎn)品的收集以便促銷活動(dòng)中的商品豐富，保證賣場(chǎng)促銷活動(dòng)中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。

5、在促銷工作組中積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)商品和店鋪加大宣傳和推廣。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇7

通過本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我從對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)一無所知逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷J(rèn)真學(xué)習(xí)并嘗試?yán)卫握莆站W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)，我本人認(rèn)為這是樹立一種正確學(xué)習(xí)的態(tài)度。學(xué)會(huì)主動(dòng)去了解專業(yè)課程，我認(rèn)為這是本學(xué)期最大的收獲。

在本學(xué)期，通過在c實(shí)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)能力秀等網(wǎng)教平臺(tái)上注冊(cè)為會(huì)員后，我逐漸了解到學(xué)習(xí)不能只是學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)，更重要的是要具備把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中，紙上談兵是不明智的。就像我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)能力秀網(wǎng)站上做產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)，我們需要在網(wǎng)絡(luò)能力秀網(wǎng)站上找到合適的產(chǎn)品，在之前的“關(guān)于合眾網(wǎng)高校分站糖果色防滑可愛女款拖鞋的調(diào)查報(bào)告”中，我通過在合眾網(wǎng)站上瀏覽各種各樣的產(chǎn)品后，我覺得女生可愛拖鞋的銷售空間較大，經(jīng)調(diào)查，年輕人對(duì)潮流的追求是無限的，特別是女生。目前市場(chǎng)上各式各樣的悠閑拖鞋還滿足不了市場(chǎng)的需求。據(jù)了解，很多人對(duì)鞋子的款式不滿意，而鞋子的款式，尤其是拖鞋，沒人會(huì)因?yàn)樾淤|(zhì)量好而選擇一件有自己討厭的款式，年輕人也非常樂意穿美觀大方的鞋子。這種拖鞋特色鮮明，彰顯個(gè)性，是選擇的方向之一。年輕人的糖果色防滑可愛女款拖鞋是個(gè)性潮流款式拖鞋。特別是在廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，女生較多，所以消費(fèi)人群較多且集中，盈利空間較大。寫完網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告后，我深刻地體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事情，創(chuàng)業(yè)需要涉及前期的市場(chǎng)調(diào)研、中期的產(chǎn)品規(guī)劃，后期的服務(wù)。第一次發(fā)覺以馬云為代表的電子商務(wù)領(lǐng)軍的優(yōu)秀，我期待有一天能成為一名優(yōu)秀的電子商務(wù)專員。

就電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)而言，我認(rèn)為需要具備很強(qiáng)的動(dòng)手能力和敏捷的思維。在平時(shí)的課堂上，我們有較多的時(shí)間自由練習(xí)，在這個(gè)過程中，我的打字速度加快了很多，并且更了解當(dāng)下電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我們團(tuán)隊(duì)默契度更高了，彼此間的友誼更和諧。特別是對(duì)于小米公司的了解，不再只是停留在小米手機(jī)是手機(jī)中高端銷售市場(chǎng)性價(jià)比比較好的品牌，小米品牌在每周二、四總會(huì)掀起搶購(gòu)狂潮。在作業(yè)項(xiàng)目六中，小米是我的推廣對(duì)象。我很崇拜小米的饑餓營(yíng)銷，更崇拜小米的創(chuàng)始人的工作經(jīng)歷。我最大的夢(mèng)想是在以后的職業(yè)生涯中成為一名優(yōu)秀的SalesTrainee或成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)站推廣專員。

在后來的項(xiàng)目中，我學(xué)習(xí)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法，比如說博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷……我覺得電子商務(wù)企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的時(shí)候，要全方位分析營(yíng)銷方式的優(yōu)劣勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

很感謝老師提出的建議，關(guān)于書籍版本過于陳舊的問題，我會(huì)去查找版本更新的相關(guān)書籍。在查找的過程中，我接觸到了不同類型的觀點(diǎn)，不同的理論。我漸漸學(xué)會(huì)了主動(dòng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真專注做好一件事情。

對(duì)于未來的期望，我希望學(xué)習(xí)到電子商務(wù)的核心內(nèi)容，規(guī)劃好未來的職場(chǎng)發(fā)展方向，為未來的職場(chǎng)生涯建立一個(gè)牢固的基礎(chǔ)，。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇8

網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)的工作緊緊圍繞在張印總經(jīng)理和李迪副總經(jīng)理在底提出的工作重點(diǎn)和電腦部的工作計(jì)劃展開，在酒店管理層和各部門的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)設(shè)備的維護(hù)工作，有力地保障了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。為使網(wǎng)絡(luò)部的工作進(jìn)一步提高，現(xiàn)將工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。

1、網(wǎng)絡(luò)，辦公設(shè)備維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。在20里，辦公室網(wǎng)絡(luò)并沒有發(fā)生嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)故障，但是，小問題時(shí)有發(fā)生，發(fā)生原因?yàn)檗k公室網(wǎng)絡(luò)使用的modem老化造成辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對(duì)此網(wǎng)絡(luò)部采取了積極的措施，及時(shí)排查與更換，對(duì)交換機(jī)及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，定期按月為單位對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行測(cè)試檢查，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運(yùn)行速度，進(jìn)行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通，對(duì)酒店所有辦公電腦設(shè)備進(jìn)行用戶名及IP地址備注實(shí)行登記記錄，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候最短時(shí)間內(nèi)排查問題解決問題。前廳閘機(jī)問題是網(wǎng)絡(luò)部工作的老大難問題，閘機(jī)從安裝以來，一直問題不斷，各種問題層出不窮，網(wǎng)絡(luò)部和閘機(jī)的安裝公司一直保持聯(lián)系，盡最大的可能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。盡量保證閘機(jī)通道能正常運(yùn)作。

2、電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶，注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財(cái)務(wù)部等各部門系統(tǒng)垃圾及IE緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正?？旖莸倪\(yùn)行與操作。檢查與更換各客房舊modem，保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭(zhēng)取更多的時(shí)間。

3、Opu系統(tǒng)的維護(hù)，保障了酒店的正常營(yíng)運(yùn)。按周為單位備份服務(wù)器資料，按月為單位對(duì)opu服務(wù)器進(jìn)行緩存清理及服務(wù)器機(jī)房的衛(wèi)生清理，3個(gè)月校對(duì)服務(wù)器時(shí)間及相關(guān)應(yīng)用程序的運(yùn)行狀況。Opu的相關(guān)快捷應(yīng)用與酒店快捷運(yùn)營(yíng)與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分，按照各個(gè)部門的要求，解決疑難問題解答，和相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)的詳細(xì)查詢功能。

4、無線設(shè)備安裝，在電信公司的配合下，酒店內(nèi)櫻花別墅、竹林別墅、竹林賓館和會(huì)議中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電信收費(fèi)wifi全覆蓋；桂花別墅、前廳和美食棚也已經(jīng)架設(shè)好酒店自供wifi供客人免費(fèi)試用。

5、與電信部門做好協(xié)調(diào)。本年度，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷2次，一次是因?yàn)榧茉O(shè)wifi所必須的網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)工程，另一次是由于光纖modem故障，電信部門也及時(shí)上來修復(fù)。斷網(wǎng)時(shí)間沒有超過1個(gè)小時(shí)，沒有對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和酒店住客產(chǎn)生影響。長(zhǎng)期以來我們一直努力與電信部門保持著良好的`溝通與合作關(guān)系，經(jīng)常與客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。

6、會(huì)議中心與KTV工作。年1月，()會(huì)議中心與KTV正式落成，電腦部在初次接觸音響設(shè)備與會(huì)議設(shè)備的情況下，邊工作邊學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)相關(guān)設(shè)備的維修與檢測(cè)知識(shí)。2012年10月2日，KTV點(diǎn)歌服務(wù)器發(fā)生故障，對(duì)KTV的營(yíng)業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。故障發(fā)生的原因是KTV內(nèi)的電線質(zhì)量問題，使電壓不穩(wěn)，而使到點(diǎn)歌服務(wù)器系統(tǒng)文件出錯(cuò)，在點(diǎn)歌系統(tǒng)供應(yīng)商的協(xié)助下，10月4日故障排除，ktv正常營(yíng)業(yè)。會(huì)議中心于2012年舉行大小會(huì)議20余次，網(wǎng)絡(luò)部通力保障會(huì)議正常進(jìn)行，為會(huì)客人提供的水牌與橫幅制作工作也按時(shí)完成。

7、廣告設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)部在2012年間為公司設(shè)計(jì)彩頁、傳單、戶外廣告等20余幅，在溫泉部譚雪松主管的協(xié)助下更換溫泉園區(qū)內(nèi)與客房等處的標(biāo)示200多處。

8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。電腦部新員工李小康專業(yè)知識(shí)表現(xiàn)突出能獨(dú)立開展工作，并且表現(xiàn)優(yōu)秀。網(wǎng)絡(luò)部定期召開工作總結(jié)會(huì)議，通過會(huì)議將酒店的經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息傳達(dá)下去，同時(shí)通過會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。使員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項(xiàng)行為，在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

今年網(wǎng)絡(luò)部的工作在張印總經(jīng)理與李迪副總經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績(jī)。本年度全體網(wǎng)絡(luò)部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新 篇章，提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率，為酒店提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的信息平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇9

xx年的工作總結(jié)時(shí)光飛逝，大學(xué)畢業(yè)的我已經(jīng)工作半年多了，現(xiàn)在不知不覺又迎來新的一年我。在即將 過去的 xx 年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，做好自己該有的工作，現(xiàn)對(duì) xx年做一個(gè)工作總結(jié)。 xxxxx年x月，我很榮幸進(jìn)入貴公司，在 xx年 xx 年實(shí)習(xí)助理。讓我先后熟悉 了公司的整理運(yùn)作，幫助xx主管整理xx人員資料，完成輸機(jī)入檔工作;協(xié)助xx主管進(jìn)行xx人 員培訓(xùn)及巡店工作。

xxxxx年x月至 xxxxx年x月前臺(tái)/服務(wù)大廳接待文員，在前臺(tái)負(fù)責(zé)公司總機(jī) 轉(zhuǎn)接、來訪接待、收發(fā)快遞等;同時(shí)負(fù)責(zé)服務(wù)大廳工作：各項(xiàng)目員工入職手續(xù)辦理、簽署勞 動(dòng)合同、向員工講解社保辦理流程等。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我 嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需 要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、 辦理業(yè)務(wù)等工作外， 在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、 化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)， 在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了 很多經(jīng)驗(yàn)， 能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。 工作中嚴(yán)格要求自己改掉一些不好的工 作習(xí)慣，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。

不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高 業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力，得到大家的信任.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。 存在的問題： 存在的問題： 在工作中，我雖然努力，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，有很多不足之處，如交 流水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決 心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己更好地做好本職，爭(zhēng)取更大的進(jìn) 步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

針對(duì)以上存在的不足和問題面對(duì)，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不 足

一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，以及將自己處理不了的問題反應(yīng)到上 級(jí)，

二，“主動(dòng)性”不夠，不能等到別人叫我了才知道該做事了。

三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。

四，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還 要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

五，保證在辦理簽合同的同時(shí)避免一些意外事件，比如人多的情況下我一個(gè)人該怎么做 到最理想的狀態(tài)，要讓員工對(duì)我放心覺得我的服務(wù)態(tài)度好等等問題。

xx 年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的 xx 年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

xx我的工作規(guī)劃 我的工作規(guī)劃： 從長(zhǎng)遠(yuǎn)看我需要學(xué)習(xí)的東西還很多， 我要比別人要更快的吸收工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。 不管是 什么工作崗位我都要比別人做的更細(xì)心， 大好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵， 每當(dāng)我看到其他單位的前臺(tái)工 作人員時(shí)我就知道自己還是很有差距的， 所以我希望繼續(xù)留在這個(gè)崗位， 把這個(gè)前臺(tái)的職位 做到更專業(yè)化，對(duì)自己新的一年也有個(gè)交代，對(duì)公司也有個(gè)交代。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇10

白駒過隙，日月穿梭，又見梅開臘底。彈指一揮間，20xx年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，在這辭舊迎新、普天同慶之際，我代表網(wǎng)絡(luò)部，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)部工作的鼎力支持，向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展和壯大奉獻(xiàn)了辛勞與智慧的同事們表示由衷的感謝!我部門今年的業(yè)績(jī)離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持促使我們快速前進(jìn)。回望過去這一年，是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。作為企業(yè)的一名員工，我深深感到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的朝氣。在公司領(lǐng)導(dǎo)識(shí)明智審、高瞻遠(yuǎn)矚的治理理念下，公司取得突破性的發(fā)展，注重信息化建設(shè)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)建電子辦公平臺(tái)，極大地提高了辦公效率，充分的挖掘了職員的工作潛能，極大地鼓舞了員工的工作熱情?，F(xiàn)將今年來網(wǎng)絡(luò)信息管理部門信息化建設(shè)工作總結(jié)如下：

完成中心機(jī)房的改裝，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了全面規(guī)劃設(shè)置。機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)疏通的紐帶，是設(shè)備正常工作的保障，是全新信息化的樞紐。機(jī)房設(shè)置的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)整個(gè)信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，因此網(wǎng)絡(luò)信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無阻。全面啟用服務(wù)器、交換機(jī)、UPS，對(duì)機(jī)房設(shè)備機(jī)柜、交換機(jī)、配線架、路由器等進(jìn)行合理地布局，滿足了計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等各種微機(jī)電子設(shè)備對(duì)溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動(dòng)和接地等的要求。對(duì)整個(gè)機(jī)房和服務(wù)器進(jìn)行了定期檢查記錄，并形成機(jī)制。提高了機(jī)房管理、應(yīng)急處理方法。

按集團(tuán)各部門、各分公司需求，規(guī)劃采購(gòu)電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，并實(shí)施安裝調(diào)試。同時(shí)對(duì)集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù)、維修和升級(jí)。通過信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。

(1)多箭齊發(fā)，樹立達(dá)生集團(tuán)品牌形象，全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，我們通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。

(2)建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)。

建成某內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)，通過某內(nèi)網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布各部室工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)工作安排等信息，所有的內(nèi)部文件也均通過內(nèi)網(wǎng)來進(jìn)行傳輸，既豐富了內(nèi)部信息交流手段，提高了信息共享能力，降低了辦公消耗，想要“跑”，先學(xué)“走”，由此可見，信息技術(shù)由某某的建立開始功能逐步完善，由“簡(jiǎn)入繁”。

在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上，400電話服務(wù)的開通，讓傳統(tǒng)方式對(duì)咨詢電話的監(jiān)控和管理不力的問題迎刃而解。

安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，我們將對(duì)這些問題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理，保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全，保障計(jì)算機(jī)的正常快速反應(yīng)，我們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)版防毒軟件逐一調(diào)研，選擇了適合本公司的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。定期巡檢使用情況和升級(jí)至最新版。同時(shí)，加強(qiáng)信息安全教育，防止因人為原因造成泄密事件。

為防止個(gè)別員工電腦感染病毒及“木馬云”，危害整個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)的安全，我們網(wǎng)絡(luò)信息管理部對(duì)集團(tuán)每臺(tái)電腦進(jìn)行安全排查時(shí)都逐一登記使用人和對(duì)應(yīng)的MAC地址及IP，倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的電腦終端異常、IP數(shù)據(jù)及流量過大，阻塞網(wǎng)絡(luò)，影響到其他員工辦公，信息部第一時(shí)間對(duì)照綁定的MAC地址及IP，以確定終端電腦位置，可以快速10秒之內(nèi)掌握問題終端電腦，為排除網(wǎng)絡(luò)故障及穩(wěn)定集團(tuán)辦公環(huán)境，做到精準(zhǔn)執(zhí)行。從根本上防止了因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)阻塞而導(dǎo)致辦公受到影響。

形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。

(1)對(duì)信息化管理中高層，網(wǎng)絡(luò)信息化知識(shí)與技能培訓(xùn)，解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。

(2)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門內(nèi)部業(yè)務(wù)和知識(shí)模塊培訓(xùn)，各種突發(fā)、疑難情況處理培訓(xùn)培訓(xùn)。

(1)充分發(fā)動(dòng)部門每個(gè)員工，貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí)，積少成多，聚沙成塔。充分利用知識(shí)成果，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。依據(jù)知識(shí)庫和技能知識(shí)需求安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，隨時(shí)自我充電，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。

1)完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，推出計(jì)算機(jī)管理制度、信息管理制度IT軟硬件采購(gòu)制度、電腦報(bào)損制度、電腦維修單制度、機(jī)房管理制度等集團(tuán)相應(yīng)制度，加強(qiáng)管理力度，制定辦公室設(shè)備使用手冊(cè)，常見故障問題檢查及處理流程。

2)量化信息服務(wù)指標(biāo)，故障維修時(shí)間，規(guī)定不同類型故障問題處理時(shí)間，量化考核工作質(zhì)量。故障評(píng)估，正常壽命和常見故障，以及故障次數(shù)的正常校準(zhǔn)線。

3)提高信息服務(wù)水平，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的意見反饋調(diào)查，不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能，注重積累，工作態(tài)度方面做到認(rèn)真、仔細(xì)、熱情、周到、增強(qiáng)責(zé)任心。樹立良好部門形象。

4)十年樹木，百年樹人，培養(yǎng)人才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，我會(huì)矢志不渝地指引和指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質(zhì);組織部門內(nèi)部員工培訓(xùn)，提高部門員工技能和業(yè)務(wù)能力。

今年一年，我部雖然順利圓滿完成了集團(tuán)分交任務(wù)，但由于部門成立時(shí)間短，難免存在問題。

首先，由于部門員工比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)變能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng)。

其次，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研還不夠精準(zhǔn)，今后需加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密溝通與互訪，增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)期，更有針對(duì)性的工作，開拓思路，勇于創(chuàng)新，將信息化建設(shè)推向更高的臺(tái)階，使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。

再次，一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。

總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)集團(tuán)的總體部署和網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)，對(duì)來年的工作提出初步的計(jì)劃：

我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)、配置資源，不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們將以O(shè)A網(wǎng)上辦公平臺(tái)為契機(jī)，逐步探索推行辦公自動(dòng)化，使企業(yè)各項(xiàng)工作走上正軌，為全面實(shí)施ERP積累經(jīng)驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇11

時(shí)光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。

在我看來，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。

短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;

2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。

對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。

記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。

交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。

但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。

所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。

所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。

在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。

聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。

經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。

細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。

在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功;

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。

前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。

此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢!

網(wǎng)絡(luò)科述職報(bào)告 篇12

一、去年全年實(shí)現(xiàn)總收入：萬元。

每月收入分布如下圖：

平均每月實(shí)現(xiàn)收入萬元。

二、全年各項(xiàng)費(fèi)用支出：萬元。

平均每月支出為：萬元。

三、完成的部分應(yīng)用項(xiàng)目：

⒈局域網(wǎng)系統(tǒng)：

用戶之間可以實(shí)現(xiàn)文件共享、聊天、語音電話等功能。

⒉服務(wù)器：

為用戶提供常用軟件、音樂、電影、學(xué)習(xí)資料的下載，目前已經(jīng)向用戶開放兩臺(tái)服務(wù)器，深受同學(xué)好評(píng)。

⒊用戶自助服務(wù)平臺(tái)：

為用戶提供修改密碼、費(fèi)用查詢自助服務(wù)的平臺(tái)。

⒋用戶投訴與技術(shù)交流平臺(tái)：

學(xué)生可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行投訴，可以提出問題，網(wǎng)絡(luò)中心予以處理及解答，架設(shè)了一條中心與用戶之間的溝通渠道。

第二部分二零零三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

一、收入及利潤(rùn)目標(biāo)

⒈年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入萬元，與年相比增長(zhǎng)，平均每月需完成收入萬元。

⒉年預(yù)計(jì)完成純利潤(rùn)萬元，每月需實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元，純利潤(rùn)率為。

二、提高人員素質(zhì)

⒈加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)，包括職業(yè)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、文明禮儀、服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)等各方面，培訓(xùn)形式以課堂講課式為主，同時(shí)以情景教學(xué)、親身參與為輔，提高員工參與的積極性和學(xué)習(xí)的熱情。

⒉鼓勵(lì)員工參加社會(huì)培訓(xùn)、學(xué)校再教育等。

鼓勵(lì)員工參加與本職工作相關(guān)的各種社會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)，如：思科的、，微軟的等。

鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)校再教育，可以以自考或夜大的形式參與，同時(shí)鼓勵(lì)員工參加國(guó)家的職業(yè)技能認(rèn)證考試。

⒊為員工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍及學(xué)習(xí)條件。

在時(shí)間上，在不影響全局工作的情況下，我們將為員工的學(xué)習(xí)開綠燈，鼓勵(lì)員工利用非工作時(shí)間來學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)資料上，我們將根據(jù)員工的實(shí)際情況及需求，為其提供部分書籍和雜志，同時(shí)訂閱一些相關(guān)報(bào)紙，使其了解界的最新動(dòng)向。

在學(xué)習(xí)氛圍與環(huán)境上，我們將利用各種激勵(lì)與懲罰的措施，使得員工積極投身于學(xué)習(xí)中去，創(chuàng)造一個(gè)人人學(xué)習(xí)，比學(xué)趕優(yōu)的校園式學(xué)習(xí)氣氛。

三、公共關(guān)系

⒈與學(xué)生會(huì)繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系，同時(shí)加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)的緊密聯(lián)系，取得校學(xué)生會(huì)的支持與合作。

⒉與社團(tuán)組織加強(qiáng)各方面的合作，充分利用社團(tuán)在資源方面的優(yōu)勢(shì)，開展優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利互惠的合作，從而達(dá)到雙贏。

⒊與校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行多方面多角度的溝通，使其了解我們的運(yùn)作方式、了解我們的運(yùn)營(yíng)狀況、了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，以便獲得校領(lǐng)導(dǎo)的支持。

⒋與學(xué)校其他各個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，培養(yǎng)感情，以取得這些部門對(duì)我們工作的支持與合作，并挖掘新的商機(jī)。主要目標(biāo)機(jī)構(gòu)為：宿管中心、保衛(wèi)處、基建處、房管處等。

四、服務(wù)質(zhì)量

年度上半年，我們將在服務(wù)將在提高服務(wù)質(zhì)量上下大力氣，爭(zhēng)取改變以前在用戶心目中的印象，使員工能夠做到著裝整潔、儀表大方、談吐文明、禮貌待人、做事有節(jié)、技術(shù)過硬，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

⒈統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一佩戴。

⒉培養(yǎng)員工自覺使用文明禮貌用語。

⒊培養(yǎng)員工良好的工作與生活習(xí)慣，提高員工為用戶服務(wù)的意識(shí)與技能。

⒋培訓(xùn)員工待人處事的技巧，使其能夠掌握基本禮儀禮節(jié)。

⒌制定日常工作行為準(zhǔn)則，并制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲條例。

⒍理順工作流程，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的銜接與管理。

⒎提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，對(duì)不穩(wěn)定因素提前發(fā)現(xiàn)、提前處理，減少人為原因造成的破壞。

⒏加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的宣傳力度，并對(duì)用戶進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)，以提高用戶的使用熟練度，擴(kuò)大應(yīng)用范圍，并提高網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的更新速度。

、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)出口帶寬，增加互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路，準(zhǔn)備增加一條經(jīng)過北郵的連接教育網(wǎng)的百兆出口。

、做好與用戶交流的平臺(tái)，為用戶提供一個(gè)投訴、交流、學(xué)習(xí)、查詢的平臺(tái)，做到屆面友好，使用方便，內(nèi)容精彩。

⒈不定期舉辦相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，能夠使部分用戶自己發(fā)現(xiàn)解決問題。

⒉提高報(bào)修反應(yīng)速度，爭(zhēng)取做到分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，分鐘解決問題。

五、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

⒈聯(lián)接北師大圖書館，實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)直接訪問圖書館資源。

⒉新建一條與教育網(wǎng)聯(lián)接的互聯(lián)網(wǎng)鏈路。

⒊新建八幢學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)，并與目前網(wǎng)絡(luò)接通使用。

⒋目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的北師大學(xué)生公寓寬帶網(wǎng)絡(luò)圖：

路由器

防火墻

計(jì)費(fèi)服務(wù)器服務(wù)器服務(wù)器圖書館服務(wù)器

六、新項(xiàng)目開發(fā)

⒈北師大新建主樓的綜合布線工程。

⒉北師大蘭蕙公寓網(wǎng)絡(luò)接入。

⒊電腦維修與操作系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

⒋其他

第三部分風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避方法分析

一、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

年我們?yōu)閷W(xué)生提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量不是很好，用戶反應(yīng)很強(qiáng)烈，主要是對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性意見很大。年我們也將可能存在網(wǎng)絡(luò)不問題的問題，造成網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的因素主要有以下幾個(gè)方面：

⒈互聯(lián)網(wǎng)病毒影響。

⒉首信網(wǎng)絡(luò)故障，年開始首信網(wǎng)絡(luò)出口很不穩(wěn)定，每隔幾天就會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)中斷現(xiàn)象。

⒊中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障。

⒋樓層交換機(jī)故障。

⒌服務(wù)器負(fù)載過重。

⒍認(rèn)證客戶端問題。

⒎用戶本身系統(tǒng)或硬件故障。

⒏局域網(wǎng)內(nèi)人為攻擊或蓄意破壞。

為了盡量避免網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定，我們將采取以下措施：

⒈新增北郵的教育網(wǎng)鏈路，使其與首信鏈路形成冗余備份。

⒉加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)測(cè)，出現(xiàn)故障隱患及時(shí)解決。

⒊加強(qiáng)對(duì)核心交換機(jī)的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)惡意攻擊。

⒋對(duì)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)。

二、學(xué)生態(tài)度

學(xué)生對(duì)我們的意見很大，我們的形象在學(xué)生的印象中很差，年底曾經(jīng)發(fā)生學(xué)生罷網(wǎng)、學(xué)生鬧事的事件，最終在我方的妥善處理下得以平息。造成學(xué)生不滿主要是原因以下幾點(diǎn)：

⒈網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)速度慢。

⒉收費(fèi)高，網(wǎng)速與價(jià)格不成正比。

⒊人員服務(wù)差。

⒋網(wǎng)絡(luò)中心的事務(wù)缺乏公開性。

今年我們將針對(duì)這些問題展開糾正與提高，主要的措施為：

⒈采取多種優(yōu)惠措施及營(yíng)銷手段，讓利于我們的用戶。

⒉確實(shí)提高員工的服務(wù)素質(zhì)。

⒊提供更快更穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

⒋讓學(xué)生參與到我們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

⒌做好我們的學(xué)生資助服務(wù)平臺(tái)。

三、各種資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)合法性

我們信息中心及其他各個(gè)分公司在企業(yè)資質(zhì)與經(jīng)營(yíng)范圍合法性上關(guān)注的不夠充分，如：系統(tǒng)集成資質(zhì)、綜合布線資質(zhì)、資質(zhì)、開展增值電信業(yè)務(wù)資質(zhì)等均未取得，由于未取得資質(zhì)，而且公司的工商局認(rèn)定的經(jīng)營(yíng)范圍有些業(yè)務(wù)并未涉及，所以為各部門的經(jīng)營(yíng)帶來一定風(fēng)險(xiǎn)。

為了避免風(fēng)險(xiǎn)，各部門應(yīng)當(dāng)積極配合辦公室，為取得相應(yīng)資質(zhì)作充分準(zhǔn)備，其他部門也應(yīng)當(dāng)作相應(yīng)配合，各部門共同推進(jìn)才能順利取得。

第四部分年度工作計(jì)劃

一、員工培訓(xùn)計(jì)劃

我們要通過各種培訓(xùn)是每一位員工做到：

著裝整潔、儀表大方、談吐文明、禮貌待人、做事有節(jié)、技術(shù)過硬

⒈每周五下午：：舉辦部門內(nèi)部培訓(xùn)

⒉月主要進(jìn)行員工的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)方面的培訓(xùn)，目的是提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，提高客戶滿意度。同時(shí)加強(qiáng)日常生活的管理，培養(yǎng)員工勤奮的生活與工作作風(fēng)，培養(yǎng)員工的主人翁精神。

培訓(xùn)方式：講解其他公司的優(yōu)秀服務(wù)案例、員工情境扮演、員工討論。

⒊月主要培訓(xùn)內(nèi)容為：計(jì)算機(jī)原理及基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、綜合布線基本知識(shí)、常見故障定位與處理。

培訓(xùn)方式：教材講解、課下自學(xué)、總結(jié)考試、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)。

⒋月進(jìn)行員工服務(wù)方面強(qiáng)化培訓(xùn)。

⒌月月主要培訓(xùn)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)路由、交換機(jī)配置實(shí)踐、目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜故障的定位與處理、華為交換機(jī)、服務(wù)器簡(jiǎn)單管理、計(jì)費(fèi)服務(wù)器管理。

培訓(xùn)方式：教材講解、課下自學(xué)、總結(jié)考試、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)。

⒍月主要進(jìn)行員工服務(wù)方面強(qiáng)化培訓(xùn)。

二、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建計(jì)劃

⒈本學(xué)期爭(zhēng)取與圖書館和校方溝通，取得校領(lǐng)導(dǎo)和圖書館領(lǐng)導(dǎo)同意，將我們的學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)與圖書館網(wǎng)絡(luò)連接，使用戶能夠直接訪問圖書館資源。

⒉今年年底計(jì)費(fèi)服務(wù)器擴(kuò)容。目前我們的計(jì)費(fèi)服務(wù)器支能夠支持個(gè)用戶，明年幢新公寓建成后，我們的用戶將會(huì)有很大增長(zhǎng)，一定會(huì)突破用戶限制，所以我們的計(jì)費(fèi)服務(wù)器必須購(gòu)買新的許可證來增加用戶容量。

⒊爭(zhēng)取新建一條連接教育網(wǎng)的廉價(jià)鏈路，一方面可以滿足日益增長(zhǎng)的用戶對(duì)帶寬的需求，另一方面教育網(wǎng)的一些資源也可以快速訪問。本工作必須在年底完成。

⒋與波暢達(dá)配合，共同實(shí)施新建幢公寓的綜合布線工程，并做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與實(shí)施工作。

三、新業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃

⒈月份與基建處溝通，利用我方優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取拿到新建主樓的綜合布線工程。

⒉月積極聯(lián)系蘭蕙公寓，為他們提供網(wǎng)絡(luò)接入，聯(lián)系宿管中心、網(wǎng)絡(luò)中心爭(zhēng)取取得新建幢公寓的接入。

⒊與學(xué)校其他各個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，培養(yǎng)感情，以取得這些部門對(duì)我們工作的支持與合作，并挖掘新的商機(jī)。主要目標(biāo)機(jī)構(gòu)為：宿管中心、保衛(wèi)處、基建處、房管處等。

⒋⒋月進(jìn)行語音服務(wù)的宣傳，發(fā)展內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用。

⒌繼續(xù)完善用戶自助服務(wù)平臺(tái)，月前能夠以嶄新面貌面向用戶。

四、資質(zhì)認(rèn)證計(jì)劃

目前已經(jīng)將基本申請(qǐng)資料遞交辦公室，還缺財(cái)務(wù)部的各種財(cái)務(wù)報(bào)表和信譽(yù)證明材料，未來幾個(gè)月我們將全力支持辦公室的申辦工作。

五、收入與利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃

年月爭(zhēng)取完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元；

月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元；

月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元；

月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元；

月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元；

月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元；

月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元；

月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元；

月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利萬元；

月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元；

年月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元；

月完成收入萬元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元。

完成總收入：萬元，總利潤(rùn)萬元

第五部分崗位描述及目前在編人員的工作劃分

一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（人）王宏志、馬金龍、梁魏、王海濤

用戶安裝：新申請(qǐng)用戶安裝

◎統(tǒng)計(jì)新用戶電腦配置信息

◎填寫《地址統(tǒng)計(jì)表》

◎機(jī)房設(shè)施信息統(tǒng)計(jì)與設(shè)施維護(hù)

◎機(jī)房衛(wèi)生清掃

◎?qū)⑿滦畔⒎答伒接脩羯暾?qǐng)受理人和維護(hù)人

◎填寫相關(guān)表格

用戶維護(hù)：用戶網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

◎機(jī)房設(shè)備配置管理

◎用戶控制系統(tǒng)信息管理

◎記錄新更改的用戶信息及機(jī)房設(shè)備信息

◎?qū)⒏男畔⒎答伣o用戶申請(qǐng)受理人和用戶安裝人

◎填寫各種相關(guān)表格

網(wǎng)絡(luò)管理：

（一）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與管理：秦國(guó)明、馬金龍

⒈掃描、監(jiān)控非法用戶

⒉填寫《非法用戶登記表》

⒊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)管理

⒋解答學(xué)生咨詢問題

⒌解決網(wǎng)絡(luò)故障

（二）核心交換機(jī)、防火墻配置與管理：秦國(guó)明

⒈核心交換機(jī)、防火墻配置

⒉配置文件保存

⒊優(yōu)化設(shè)備性能

二、客戶服務(wù)（人）田葉紅、李站（民大）

收銀：田葉紅、李站（民大）

收費(fèi)并向客戶開列收據(jù)。

填寫《交費(fèi)用戶統(tǒng)計(jì)表》、《用戶登記表》、《維護(hù)表》、《安裝表》等。

安排維護(hù)與安裝任務(wù)。

監(jiān)督維護(hù)與安裝任務(wù)的進(jìn)展和完成情況，每天向經(jīng)理匯報(bào)。

倉(cāng)庫保管：田葉紅、李站（民大）

新購(gòu)商品的入庫登記與檢驗(yàn)。

商品出庫登記。

商品保管。

每周末清點(diǎn)庫存，制作庫存明細(xì)表，并向全體員工匯報(bào)。

銷售：田葉紅、李站（民大）

銷售各種商品。

⒋用戶申請(qǐng)受理：田葉紅、李站（民大）

◎新裝用戶受理，填寫用戶信息。

需維護(hù)用戶受理，填寫維修、維護(hù)單。

⒌投訴受理：田葉紅、秦國(guó)明、李站（民大）

◎接聽學(xué)生的報(bào)修、投訴、意見反電話

◎填寫電話記錄

◎?qū)㈦娫捰涗涋D(zhuǎn)交給相關(guān)工作人員

◎監(jiān)督工作人員的電話記錄處理

◎電話回訪

三、部門經(jīng)理（人）秦國(guó)明、李站

召開并主持各種會(huì)議。

制定部門業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

監(jiān)督各項(xiàng)工作的開展情況。

受理客戶投訴并進(jìn)行處理。

監(jiān)督并審批財(cái)務(wù)收支。

制定部門各種規(guī)章制度。

監(jiān)督員工日常工作。

招聘與解聘員工。

負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理。

每月對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估。

四、活動(dòng)策劃與學(xué)生關(guān)系協(xié)調(diào)員（兼職人）

策劃并組織實(shí)施各種營(yíng)銷活動(dòng)。

為網(wǎng)絡(luò)中心經(jīng)營(yíng)提出積極建議。

協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)資源。

幫助網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)調(diào)學(xué)生資源。

監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中心員工服務(wù)質(zhì)量。

監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

年將是各部門發(fā)展至關(guān)重要的一年，是我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們北師大和民大的位同仁將滿懷熱情，團(tuán)結(jié)一致，不懼困難，勇往直前，認(rèn)真完成我們制定的各種計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)我們預(yù)定的目標(biāo)。我們相信，經(jīng)過我們的辛勤努力，我們的明天必將更加美好！

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告范文12篇

不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的，在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中，常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料的定義比較廣，可以指生活學(xué)習(xí)資料。資料對(duì)我們的學(xué)習(xí)工作發(fā)展有著重要的意義！你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢？有請(qǐng)閱讀小編為你編輯的副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告范文12篇，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位委員：

根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求，我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請(qǐng)指正。

今年，在學(xué)校和醫(yī)院兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。

一、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。

領(lǐng)導(dǎo)的思路，決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。學(xué)而知不足，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，放松學(xué)習(xí)，思想觀念就有可能跟不上時(shí)代，就有可能錯(cuò)失單位發(fā)展的良機(jī)，就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望。

一是學(xué)為所思，力求當(dāng)個(gè)好助手。黨和國(guó)家的路線、多一點(diǎn)，決策謀劃就會(huì)更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識(shí)，特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家、名師精彩授課，更是讓我受益匪淺，啟發(fā)很大。例如，在推行后勤社會(huì)改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計(jì)上，積極聽取專家意見，堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè)、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整個(gè)營(yíng)區(qū)新美如畫目標(biāo)。

二、堅(jiān)持把工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，努力做到創(chuàng)新務(wù)實(shí)不掉隊(duì)。

要把工作干好沒有動(dòng)力是不行的，沒有熱情也是不行的。從20xx年到口腔醫(yī)院，如今在副院長(zhǎng)崗位已工作了5個(gè)年頭，之所以至今依然保持著高漲的工作熱情，我總覺得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價(jià)值的事情。

一是樹立大局意識(shí)，充分整合資源。四醫(yī)大是個(gè)整體，各部院系十指相連，攥起手來就是拳頭，團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年，醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營(yíng)院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫(yī)院離不開上級(jí)和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現(xiàn)一體保障，節(jié)省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì)化保障，住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這些舉措，使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。

安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說實(shí)話，分管安全如坐針氈。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn)，我時(shí)刻要求自己和部屬，對(duì)待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現(xiàn)，并被總后評(píng)為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。

二是依托精品戰(zhàn)略，推動(dòng)精細(xì)管理。一個(gè)單位要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺(tái)階，就要推行精細(xì)管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細(xì)”：掌握情況要細(xì)，決策論證要細(xì)，執(zhí)行落實(shí)要細(xì)。為了有針對(duì)性地完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)，我們堅(jiān)持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會(huì)等多種形式，深入基層科室，廣泛聽取意見，為臨床一線解難題、辦實(shí)事。

三、堅(jiān)持把廉政當(dāng)成為官做人的準(zhǔn)繩，努力做到廉潔自律不摸黑。

后勤涉及管錢管物，責(zé)任重大，稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對(duì)單位建設(shè)有益，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)更有利。

一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。不該參加的宴請(qǐng)決不參加，不該出席的場(chǎng)合決不出席。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，手中都擁有一定的權(quán)力，確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

二是嚴(yán)于律己做好樣子。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用；堅(jiān)持**決策，對(duì)重大工作安排、大額資金使用和工程建設(shè)項(xiàng)目等，都能經(jīng)過集體討論決定。平時(shí)，能積極配合和支持院長(zhǎng)、政委開展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中，注意聽取大家的意見，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。

三是規(guī)章制度當(dāng)把尺子。嚴(yán)格按照總后“40項(xiàng)制度”辦事，對(duì)基建營(yíng)房工程建設(shè)，能堅(jiān)持有計(jì)劃、有招標(biāo)、有審批、有審計(jì)，做到不打招呼說情，不介紹施工隊(duì)，不批超預(yù)算費(fèi)用。對(duì)經(jīng)費(fèi)審批事項(xiàng)，能嚴(yán)格預(yù)算審批，注重事前、事中監(jiān)督把關(guān)，特別是大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，能堅(jiān)持有黨委計(jì)劃安排，有專家咨詢意見，并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事，確保后勤工作陽光透明。

一年來，我雖然扎實(shí)地作了一些工作，取得了一些成績(jī)，但距離校院兩級(jí)黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠，對(duì)一些知識(shí)只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。三是在對(duì)部屬要求上有時(shí)比較寬松，落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。所有這些問題，我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。

以上個(gè)人述職，有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位指正。

謝謝大家！

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇2

，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)和黨組書記的帶領(lǐng)下，在上級(jí)法院、人大、政協(xié)、紀(jì)檢、檢察等機(jī)關(guān)和公眾、輿論、媒體等社會(huì)各界的監(jiān)督下，在法官法和法官職業(yè)道德規(guī)范的約束下，認(rèn)真履行黨和人民賦予的神圣職責(zé)，恪盡職守，創(chuàng)新工作，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

首先，自覺接受各方面的監(jiān)督。雖然在具體案件，特別是法院審理中的案件，對(duì)個(gè)別機(jī)關(guān)、個(gè)別人的“不當(dāng)監(jiān)督”行為有過抵制，但是，從自身建設(shè)方面將，對(duì)各界的依法監(jiān)督，本人是歡迎并自覺接受的。例如，在審判中本人積極倡導(dǎo)并逐步落實(shí)的各項(xiàng)具體審判公開制度和將在立案大廳建立與各個(gè)監(jiān)督部門聯(lián)絡(luò)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)等，都是這方面的體現(xiàn)。

第二、關(guān)于民主決策。對(duì)于法官來講，最大的“民主決策”就是為其營(yíng)造獨(dú)立思考和獨(dú)立作出法律決定的依法獨(dú)立審判環(huán)境。在具體業(yè)務(wù)管理過程中，除非出現(xiàn)決定錯(cuò)誤需要糾正，否則，我從不干涉法官依法獨(dú)立行使審判權(quán)(包括審判輔助工作)。

第三、關(guān)于干部提拔使用。雖然一年來我分管法官?zèng)]有提拔問題，但是，從本人任副院長(zhǎng)的九年歷史上看，我所分管提拔、重用的干部，能夠體現(xiàn)出黨組任人唯賢的理念，也是今天取得成效的重要原因。(有一次，一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說，你曾經(jīng)推薦而提拔的干部，怎么還對(duì)你的改革行為說三道四呢?我回答：我推薦的是稱職的干部，而不是我的干部。)

第四、其他自律問題。作為土生土長(zhǎng)的吉林市人，親友同學(xué)自然不少。但是，自己從來沒有利用職權(quán)為他們謀取不當(dāng)利益，更無志于利用職權(quán)經(jīng)商牟利。由于個(gè)人生性簡(jiǎn)樸，沒有奢侈享樂之癖好，因此也不涉及揮霍公款問題。

其次，崇尚法官職業(yè)道德，自覺約束業(yè)外活動(dòng)。八小時(shí)以外，絕大多數(shù)時(shí)間是用在讀書、健身和寫作方面，不交朋好友，無不良嗜好。

首先，加強(qiáng)隊(duì)伍管理。雖然在法律決定方面賦予法官充分的“自主權(quán)”，但是，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，從嚴(yán)管理，從源頭治理，更是由于法官職業(yè)道德素質(zhì)的普遍提高，所以，分管的立案、審監(jiān)和民一庭多年沒有發(fā)生違紀(jì)違法事件。

其次，政務(wù)管理方面。雖然我所分管的工作政務(wù)龐雜，特別是改革過程中的具體硬件建設(shè)和各種活動(dòng)繁多，但是，個(gè)部門中層干部，能夠嚴(yán)格把關(guān)，做到了政務(wù)清廉。

再次，關(guān)于上訪問題。司法改革創(chuàng)新的明顯成效之一就是整體驟減信訪和局部消滅信訪，盡管今年工作壓力較大，但是分管工作沒有出現(xiàn)新訪。

首先，“說情風(fēng)”問題。雖然是老生常談的眾所周知的問題，但是，仍然是當(dāng)前困擾司法界的痼疾。具體表現(xiàn)為訴前“咨詢”，訴訟中通過各種關(guān)系說情等。究其原因?yàn)椋菏烊松鐣?huì)的土壤、疏松的司法筑墻、傳統(tǒng)的法制觀念和法官的自身建設(shè)等原因。

其次，法律決定的不可預(yù)測(cè)性和非正當(dāng)性問題。恣意武斷的法律決定導(dǎo)致同案不同判而無人問津問題，是司法廉政肌體的另一痼疾。其原因是：法官法律教育背景差異、審判管理落后及司法環(huán)境不佳等。

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇3

我有幸在20_年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來，在院長(zhǎng)的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關(guān)心和理解下，我才能順利的一路走來?，F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、20_年工作回顧

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，確保衛(wèi)生院發(fā)展。

對(duì)我來說，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)起。所以，近一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員，再到20_年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過程中，我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開展工作，切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中，努力做到“向上一級(jí)想事，向下一級(jí)做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各位同事的共同努力下，衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20_年的220萬到今年元月至十月已達(dá)到200萬，預(yù)計(jì)20_年將達(dá)到240萬。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。

2、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。

②.在實(shí)際中，嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下，成立了病案室，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫(yī)師限期改正，并復(fù)查整改情況。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”。

④.強(qiáng)化“三基”，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此，在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章，全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況，今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上，注重考試的實(shí)用性，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。

⑤.規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用，后患無窮。近年來，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度?？h衛(wèi)生局20_年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則”，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理使用抗菌素，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則，嚴(yán)格適應(yīng)癥，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強(qiáng)院感管理，提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度，強(qiáng)化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉藥品嚴(yán)格“五?！惫芾怼４_保用藥安全。

3、新農(nóng)合管理。

20_年，基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視，院長(zhǎng)分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上，進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé)，并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻，設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚，保存完善，歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面，嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。

二、存在的問題。

1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的，因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，加之管理經(jīng)驗(yàn)少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循，有法必依，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng)，一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上，要堅(jiān)持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報(bào)，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

述職人：__

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副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇4

一年來，在地委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，本人能夠牢固樹立大局意識(shí)，緊緊圍繞地委中心工作，團(tuán)結(jié)黨組一班人，認(rèn)真履行工作職責(zé)，變化變革、敢于擔(dān)當(dāng)，帶隊(duì)伍、抓工作、做表率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人在政治學(xué)習(xí)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下：

一、在政治學(xué)習(xí)方面

我對(duì)學(xué)習(xí)的意義有著深刻的認(rèn)識(shí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷地為工作提供智力支持;只有不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷地深化對(duì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí);只有不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷獲得為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一直以來，我都養(yǎng)成了善于學(xué)習(xí)、勤于思考的好習(xí)慣。

一是高度重視政治理論的學(xué)習(xí)。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨中央、自治區(qū)黨委和地委各類重要會(huì)議精神，特別是黨的十八大召開以后，我認(rèn)真系統(tǒng)研讀了胡錦濤同志所作的工作報(bào)告和新黨章，并聯(lián)系工作實(shí)際撰寫心得體會(huì);大是大非問題分得清、辨的明，行動(dòng)不含糊，態(tài)度不曖昧，與黨中央保持高度一致;積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，堅(jiān)決反對(duì)民族分裂，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一;堅(jiān)定革命理想信念，積極陶冶高尚情操，參加延安干部學(xué)院第五期加強(qiáng)黨性修養(yǎng)專題培訓(xùn)班，重溫黨的光輝奮斗歷程，撰寫的《尋根感動(dòng)奮進(jìn)》一文被新疆法制報(bào)刊登;積極參加“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀等主題教育實(shí)踐活動(dòng)，將學(xué)習(xí)實(shí)踐成果與具體工作相結(jié)合，思想政治素質(zhì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，執(zhí)政能力得到進(jìn)一步提高。

二是高度重視業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一如既往地堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，向班子成員學(xué)，向長(zhǎng)期從事審判工作的同志學(xué)。注重加強(qiáng)理論研究，總結(jié)學(xué)習(xí)成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)修改后的《民事訴訟法》和《刑事訴訟法》，先后在新疆法制報(bào)等媒體發(fā)表《強(qiáng)化行政審判，促進(jìn)依法行政》、《加強(qiáng)民事審判工作，保障民生》、《淺談刑事審判在社會(huì)矛盾化解中的作用及其實(shí)現(xiàn)方式》、《高舉旗幟，依法履職，為全面建成小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)司法保障》等多篇理論文章，業(yè)務(wù)知識(shí)不斷積累，理論水平不斷提高，為大局服務(wù)、為人民司法的能力不斷增強(qiáng)。

二、在隊(duì)伍建設(shè)方面

我和黨組一班人同心、同德、同向、同力，認(rèn)真履行院長(zhǎng)職責(zé)，圍繞大局抓審判，強(qiáng)化素質(zhì)抓隊(duì)伍，健全制度抓落實(shí)，司法為民抓服務(wù)，各項(xiàng)工作運(yùn)行良好。

一是加強(qiáng)班子建設(shè)，不斷提升履職能力。堅(jiān)持貫徹民主集中制，使班子內(nèi)部堅(jiān)決做到三分三合，即工作上分，目標(biāo)上合;職責(zé)上分，思想上合;制度上分，關(guān)系上合。堅(jiān)持抓好思想政治建設(shè)這個(gè)根本，抓好黨性教育這個(gè)核心，抓好道德建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“人民法官為人民”主題活動(dòng)，在全院形成了人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、先進(jìn)帶后進(jìn)、后進(jìn)趕先進(jìn)的雁陣效應(yīng)，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，干警政治素質(zhì)持續(xù)提高。堅(jiān)持加強(qiáng)黨組織建設(shè)，大力推廣“支部建在庭上”的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干警的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。堅(jiān)持以現(xiàn)代文化為引領(lǐng)，充分發(fā)揮審判工作對(duì)法院文化建設(shè)的規(guī)范、引導(dǎo)和促進(jìn)作用，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，不斷推進(jìn)精神文明建設(shè)。

二是加強(qiáng)效能建設(shè)，不斷提升司法形象。主持制定《法官審判業(yè)績(jī)考核辦法》等制度，將績(jī)效考核工作與勤政廉政制度相結(jié)合，與紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，法官公正、高效地做好審判工作的激勵(lì)約束機(jī)制進(jìn)一步鞏固。認(rèn)真開展審務(wù)督察工作，抓教育不松手，抓小節(jié)不松手，抓制度不松手，抓紀(jì)律不松手，抓責(zé)任追究不松手，嚴(yán)格規(guī)范考勤、著裝、環(huán)境衛(wèi)生、庭審紀(jì)律，全院干警精神面貌顯著改善。

三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，不斷提升司法水平。堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來、送出去、立足崗位抓學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)模式，加強(qiáng)對(duì)法官的教育培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，先后選派干警參加法院、自治區(qū)高院各類培訓(xùn)，組織區(qū)內(nèi)外專家進(jìn)行三次大型專業(yè)講座，收到良好效果。積極面向基層法院開展對(duì)口業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范基層審判人員司法行為。通過教育培訓(xùn)，廣大干警的司法觀念和司法水平有了明顯提高，達(dá)到了學(xué)以致用的效果。

三、在業(yè)務(wù)工作方面

今年以來，我和班子成員一道，把執(zhí)法辦案作為第一要?jiǎng)?wù)，積極創(chuàng)新工作思路，結(jié)案率實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，辦案質(zhì)量和效率不斷提高，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)同頻共振的良好態(tài)勢(shì)。

一是深化能動(dòng)司法，著力化解社會(huì)矛盾。在執(zhí)法辦案過程中，始終把化解社會(huì)矛盾，維護(hù)和諧穩(wěn)定作為奮斗目標(biāo)。在刑事審判中，堅(jiān)持反暴力、講法制、講秩序，認(rèn)真貫徹執(zhí)行寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，依法打擊各類嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)，為地區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定提供了堅(jiān)強(qiáng)司法保障。在民商事審判中，依法維護(hù)公民合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，切實(shí)保障企業(yè)發(fā)展，依法調(diào)處經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會(huì)矛盾，注重保障和改善民生;積極開展司法救助工作，對(duì)特困刑事被害人及近親屬、特困申請(qǐng)執(zhí)行人積極實(shí)施司法救助，對(duì)弱勢(shì)群體和困難企業(yè)的當(dāng)事人，依法減緩免訴訟費(fèi)，社會(huì)主義法律制度的優(yōu)越性得到進(jìn)一步彰顯;高度重視涉訴信訪工作，堅(jiān)持院長(zhǎng)接待日制度，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，堅(jiān)持因案施策、包案處理，群眾利益得到切實(shí)維護(hù)，穩(wěn)定基礎(chǔ)得到切實(shí)鞏固;堅(jiān)持面向基層、服務(wù)基層的工作方針，延伸服務(wù)領(lǐng)域、拓展工作職能，開展“法官進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，充分發(fā)揮“訴前調(diào)解室”、“法官工作站”、“法律聯(lián)系點(diǎn)”載體作用，拓展法企共建的深度和廣度，調(diào)撤率不斷上升，訴訟成本不斷降低。在行政審判中，審慎處理在推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)等過程中發(fā)生的土地征收、房屋拆遷等行政爭(zhēng)議，積極主動(dòng)發(fā)揮行政審判職能的延伸作用，通過司法建議等有效形式，實(shí)現(xiàn)了行政與司法的良性互動(dòng)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。在執(zhí)行工作中，不斷優(yōu)化執(zhí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大案件執(zhí)行力度。用足、用好、用活各種執(zhí)行措施，將執(zhí)行質(zhì)量和社會(huì)效果作為衡量執(zhí)行工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，采用人性化執(zhí)行手段，注重在執(zhí)行中維護(hù)群眾合法利益，依法保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，注重維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，形成社會(huì)各界共同攻堅(jiān)克難的聯(lián)動(dòng)執(zhí)行工作格局。

二是深化審判管理，著力提升審判質(zhì)效。持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和指標(biāo)意識(shí)，抓好反映案件質(zhì)量的核心指標(biāo)，發(fā)揮指標(biāo)的`導(dǎo)向作用。每月對(duì)各基層院和本院業(yè)務(wù)庭的十項(xiàng)基本指標(biāo)進(jìn)行考核，將涉訴信訪案件、發(fā)回改判案件、社會(huì)關(guān)注案件等作為監(jiān)管重點(diǎn)，每月進(jìn)行通報(bào)。落實(shí)“三評(píng)一會(huì)”(優(yōu)秀裁判文書評(píng)比、案件質(zhì)量評(píng)查、觀摩庭評(píng)比和二審發(fā)回改判案件點(diǎn)評(píng)分析會(huì))制度，不斷糾正個(gè)案審理中存在的問題，規(guī)范審判行為。在兩級(jí)法院全面開展以提升隊(duì)伍素質(zhì)、提升審判質(zhì)量、提升司法公信力為目的的庭審評(píng)查和裁判文書評(píng)查活動(dòng)，通過深化審判管理，提升了審判質(zhì)效，增強(qiáng)了司法能力。

三是深化司法公開，著力提升司法公信力。積極落實(shí)全區(qū)法院司法公開工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神，深入推動(dòng)司法公開工作向縱深發(fā)展。巴里坤縣法院作為全區(qū)第一批司法公開示范法院之一，已在互聯(lián)網(wǎng)開通法院網(wǎng)站，實(shí)行部分裁判文書上網(wǎng)，對(duì)訴訟的各個(gè)程序進(jìn)行公開，舉辦了地區(qū)首個(gè)法院開放日，為司法公開營(yíng)造了良好氛圍;哈密市法院依托科技法庭，實(shí)況直播庭審過程，司法公開工作邁出重大一步。哈密中院從社會(huì)各界聘請(qǐng)11名特約監(jiān)督員，聽取意見和建議，走訪人大代表，了解社情民意，積極接受外部監(jiān)督;在法院選定廉政監(jiān)察員，自覺加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，加大監(jiān)督工作落實(shí)力度。通過完善司法公開各項(xiàng)制度，法院規(guī)范化建設(shè)取得明顯進(jìn)步，司法公信力得到顯著提升。

四、在廉潔自律方面

作為院長(zhǎng)，能夠始終遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。不斷加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，通過修訂《進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)規(guī)定(試行)》，完善《全面推行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的實(shí)施意見》，進(jìn)一步強(qiáng)化廣大干警廉潔自律意識(shí)。全面推進(jìn)兩級(jí)法院懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，努力構(gòu)建廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，確保司法公正廉潔。始終牢固樹立廉潔奉公意識(shí)，建立完善審判執(zhí)行權(quán)力制約及監(jiān)督機(jī)制，凡是涉及人事、財(cái)務(wù)等重大事項(xiàng)均按照黨組集中決策和黨務(wù)公開各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。在干部使用方面，嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用條例，在財(cái)務(wù)管理方面，做到主要領(lǐng)導(dǎo)不分管財(cái)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)管理制度。能夠做到嚴(yán)于律己，管好自己的家屬和子女，要求干警做到的，自己都首先做到，充分發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范帶頭作用。

五、存在的問題和努力的方向

存在的問題：一是政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，缺乏深鉆細(xì)研的刻苦精神;二是深入基層少，缺乏深入細(xì)致的調(diào)查研究;三是業(yè)務(wù)能力和司法水平有待進(jìn)一步提高。

努力的方向：一是要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)，全力履行四項(xiàng)重點(diǎn)工作，努力完成好抓班子、帶隊(duì)伍、促審判的既定目標(biāo);二是要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)貫徹好黨的十八大精神和黨的方針、政策，強(qiáng)化法律法規(guī)的掌握和運(yùn)用，為全面履行院長(zhǎng)職責(zé)做好理論和業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備;三是要向基層傾斜，把審判執(zhí)行重心放在基層基礎(chǔ)工作上，著力提高解決復(fù)雜問題的能力和水平;四是要嚴(yán)格依法履職，不斷提升自我境界，做到廉潔自律，清清白白做人，干干凈凈做事，為人正直，公道正派，不辜負(fù)組織的信任和群眾的期望。

以上報(bào)告，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇5

20xx年是我校深化教育教學(xué)改革，努力提升地方高水平大學(xué)建設(shè)的重要一年，這一年也是我院進(jìn)一步完善質(zhì)量保障體系、教育教學(xué)質(zhì)量全面提高的一年。在這一年里，作為學(xué)校的一名教學(xué)工作人員，我恪盡職守，認(rèn)真完成自己的本職工作，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。

一、思想政治表現(xiàn)

在過去一年里，作為一名普通的教師，我始終以集體利益和大局為重，遵紀(jì)守法，以誠(chéng)待人，辦事講究原則。積極參加校院兩級(jí)十九大精神宣講會(huì)，積極參加學(xué)校和學(xué)院組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，圓滿完成皖西學(xué)院黨風(fēng)廉政建設(shè)第二期培訓(xùn)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治意識(shí)覺悟。嚴(yán)格按照有關(guān)要求做好相關(guān)工作。作為一名普通的黨員干部，關(guān)心教職工，特別是關(guān)注年輕教師的成長(zhǎng)；關(guān)心普通百姓疾苦，多次為災(zāi)區(qū)和貧困地區(qū)民眾通過捐款等形式奉獻(xiàn)愛心。親自到所在支部幫扶的壽縣楊仙街道孤兒處慰問并捐款捐物。作為皖西學(xué)院精準(zhǔn)扶貧幫扶點(diǎn)-壽縣楊仙街道四戶扶貧對(duì)象的幫扶責(zé)任人，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠每月按時(shí)電話咨詢慰問，做到情況隨時(shí)掌握，及時(shí)匯報(bào)解決。在平時(shí)的工作中，能夠團(tuán)結(jié)同志，愛護(hù)學(xué)生。積極參政議政，履行自己應(yīng)盡的職責(zé)。努力為皖西學(xué)院的發(fā)展，盡自己的綿薄之力。

二、本職業(yè)務(wù)工作

一年來，我主要承擔(dān)教學(xué)管理任務(wù)。作為普通教師中的一員，在自己熱愛的教學(xué)工作崗位上，積極承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，全年完成800多學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù)。作為項(xiàng)目主持人的質(zhì)量工程項(xiàng)目──基于工程素質(zhì)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的機(jī)械類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐獲得校級(jí)立項(xiàng)，并已全面展開20xx年度高校優(yōu)秀拔尖人才培育計(jì)劃項(xiàng)目──優(yōu)秀青年骨干人才國(guó)內(nèi)外訪學(xué)研修項(xiàng)目獲得立項(xiàng)并順利實(shí)施。指導(dǎo)學(xué)生完成一項(xiàng)省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目的結(jié)題驗(yàn)收，并獲得良好等次，指導(dǎo)學(xué)生成功申報(bào)國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目一項(xiàng)。指導(dǎo)的學(xué)生在安徽省大學(xué)生先進(jìn)成圖技術(shù)與產(chǎn)品信息建模創(chuàng)新大賽中獲得二等獎(jiǎng)一項(xiàng)，三等獎(jiǎng)六項(xiàng)，個(gè)人獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師二等獎(jiǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。

三、教學(xué)管理及行政管理工作

20xx年10月，通過競(jìng)聘，我從機(jī)械教研室主任的崗位轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械與車輛工程學(xué)院副院長(zhǎng)，主要分工教學(xué)管理和行政管理。身份的轉(zhuǎn)變，讓我更加覺得責(zé)任重大，完成的主要工作任務(wù)如下：

（一）圓滿完成專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)

全年共完成了135門本科專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，其中實(shí)踐類課程139門、他院課程3門、委托他院開設(shè)課程12門。

（二）合理制訂學(xué)期執(zhí)行計(jì)劃，確保教學(xué)常規(guī)運(yùn)行

1、科學(xué)制定20xx年秋學(xué)期和20xx年春學(xué)期教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃。根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，院教學(xué)工作委員會(huì)多次召開專題會(huì)議，研究落實(shí)各專業(yè)選修課的開課方案、專業(yè)方向選修課的開課方案、專業(yè)劃分工作實(shí)施方案，研究落實(shí)了各專業(yè)理論課、專業(yè)實(shí)踐類課程的開課周次及專業(yè)理論課的周課時(shí)，研究落實(shí)了各專業(yè)理論課的主講教師，形成了較為完善的學(xué)期教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃。2、認(rèn)真選聘了20xx年秋和20xx年春學(xué)期各課程主講教師，其中外聘教師4人，較好地落實(shí)了兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。3、精選征訂各課程教材。通過主講教師推薦、教研室審批等程序，充分考慮學(xué)生對(duì)教材的反映意見，制定了各學(xué)期教材征訂計(jì)劃。4、認(rèn)真做好20xx級(jí)各專業(yè)的專業(yè)方向劃分工作。制訂20xx級(jí)各專業(yè)專業(yè)方向劃分方案，積極開展專業(yè)方向劃分宣傳，認(rèn)真組織、引導(dǎo)學(xué)生對(duì)專業(yè)方向作出正確合理的選擇，較好地完成了20xx級(jí)汽車服務(wù)工程工專業(yè)的專業(yè)方向劃分工作。5、完成了考試試卷、課程檔案等教學(xué)資料的審查、確認(rèn)、存檔工作。6、認(rèn)真做好全院1638多名學(xué)生的學(xué)籍注冊(cè)管理工作，做好應(yīng)屆畢業(yè)生的畢業(yè)資格、學(xué)位資格審核工作。7、圓滿完成招生任務(wù)。根據(jù)學(xué)校下達(dá)的招生計(jì)劃，認(rèn)真做好招生宣傳工作，錄取新生377名，圓滿地完成了招生任務(wù)。

（三）加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高

1、認(rèn)真開展期初、期中和期末三期教學(xué)檢查，召開學(xué)生座談會(huì)、教師座談會(huì)12場(chǎng)次，組織、安排教師開展日常教學(xué)巡查，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題并及時(shí)采取措施。2、認(rèn)真做好學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)考核工作。全年共組織安排期中、期末、補(bǔ)緩考、畢業(yè)前補(bǔ)考等學(xué)業(yè)考試七輪課程結(jié)業(yè)考試。認(rèn)真做好每次考試的命題、考試、閱卷和成績(jī)上報(bào)，確保學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)定的公平、公正

（四）加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)建設(shè)，努力提高專業(yè)辦學(xué)水平

1、根據(jù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的要求，進(jìn)一步開展了對(duì)20xx級(jí)材料成型及控制工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、汽車服務(wù)工程等三個(gè)本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案的討論和論證。2、認(rèn)真完成了機(jī)械專業(yè)省級(jí)特色專業(yè)建設(shè)結(jié)題工作。較好地完成了20xx年度省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目──卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施和檢查工作。

（五）雙能型教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新進(jìn)展，為專業(yè)辦學(xué)提供堅(jiān)強(qiáng)保障

全年新引進(jìn)碩士2名，充實(shí)專業(yè)教師隊(duì)伍；1名教師通過中級(jí)職稱評(píng)審、1名教師通過高級(jí)職稱評(píng)審；下派2名教師下企業(yè)掛職鍛煉，2名教師出國(guó)進(jìn)修；經(jīng)過院內(nèi)選拔，3名青年教師脫穎而出，獲得學(xué)校青年教師課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)賽二等獎(jiǎng)一項(xiàng)，三等獎(jiǎng)二項(xiàng)。使得專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，專業(yè)教師雙能型水平進(jìn)一步提高。

（六）加強(qiáng)教研室建設(shè)，推動(dòng)教學(xué)研究

1、加強(qiáng)教研室建設(shè)，充分發(fā)揮教研室在教學(xué)管理中的作用，各教研室的工作走上正軌，上了一個(gè)新的臺(tái)階。2、堅(jiān)持執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、實(shí)驗(yàn)室主任、教師相互聽課制度，全年共完成各類聽課近180節(jié)次，其中院黨政領(lǐng)導(dǎo)聽課40余節(jié)次，及時(shí)掌握課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)了教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流。3、組織開展了第十一屆青年教師授課競(jìng)賽，讓教學(xué)效果突出的教師起到引領(lǐng)示范作用，促進(jìn)了青年教師教學(xué)水平的進(jìn)一步提高。4、創(chuàng)新新生入學(xué)暨專業(yè)教育，聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)的工程技術(shù)人員以及知名高校的教授、博士參與此項(xiàng)工作，增強(qiáng)了新生入學(xué)暨專業(yè)教育效果。

四、扎實(shí)做好學(xué)術(shù)分委員會(huì)工作

認(rèn)真梳理院級(jí)教學(xué)質(zhì)量保障體系，并進(jìn)一步加以完善；認(rèn)真梳理建院(系)以來制訂的院級(jí)教學(xué)管理文件，并匯編成冊(cè)；成立了院學(xué)術(shù)分委員會(huì)，并認(rèn)真履行職責(zé)，針對(duì)學(xué)院制訂的十三五學(xué)科專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、審核評(píng)估相關(guān)資料收集任務(wù)的落實(shí)、各級(jí)各類項(xiàng)目申報(bào)院內(nèi)評(píng)審、推薦上報(bào)以及職稱評(píng)聘資格材料審查等進(jìn)行了認(rèn)真的討論，并形成會(huì)議紀(jì)要備案。

五、廉潔自律，做到廉政勤政

本人認(rèn)真執(zhí)行《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和教育部黨組制定的高校領(lǐng)導(dǎo)干部六不準(zhǔn)原則，對(duì)照上級(jí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，不斷進(jìn)行自查自糾，做到了在思想上筑牢反腐倡廉的防線。遠(yuǎn)離腐敗，不為個(gè)人謀取私利；不利用職務(wù)之便干預(yù)招生、職稱評(píng)定、項(xiàng)目評(píng)審等工作；沒有參與任何社會(huì)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

六、存在的主要問題及努力方向

20xx年過去了，所取得的成績(jī)主要是學(xué)校黨委和行政、學(xué)院總支和行政正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是學(xué)院全體教職工共同努力奮斗的結(jié)果在回顧一年工作的過程中，我也感覺到自身還存在以下幾個(gè)方面的不足。

1、在具體工作事務(wù)上能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，但統(tǒng)攬全局的觀念、意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足。2、教學(xué)管理繁雜瑣事較多，為老師考慮的還不夠周到。3、有時(shí)只盯著眼前工作，與同事交流較少。

在今后的工作中，我將以揚(yáng)黃牛精神，作平凡工作的名言為境界追求，克服自身不足，努力做好各項(xiàng)工作。

王xx

20xx年12月26日

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇6

今年以來根據(jù)黨組工作分工，我分管行政庭、少年庭、執(zhí)行局、法警隊(duì)工作。XX年10月28日調(diào)整分工為分管行政庭和法庭。作為區(qū)法院副院長(zhǎng)，我充分認(rèn)識(shí)到法院工作的重要性，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任。能夠在各方面嚴(yán)格要求自己，緊緊圍繞區(qū)委的中心工作和法院的審判任務(wù)開展各項(xiàng)工作。政治上嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，工作上開拓創(chuàng)新，勤奮敬業(yè)，雷厲風(fēng)行，學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，在全院干警大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作。

XX年度，我在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，苦干實(shí)干，當(dāng)好助手，做好表率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

結(jié)合我所分管的部門工作要求，XX年我的工作目標(biāo)是：

1、執(zhí)行局各項(xiàng)執(zhí)行指標(biāo)要在去年基礎(chǔ)上有所進(jìn)步，全面完成全國(guó)清理執(zhí)行積案活動(dòng)，并順利通過檢查驗(yàn)收。

2、法警隊(duì)要規(guī)范執(zhí)法，服務(wù)審判，保安全保穩(wěn)定，建成全省標(biāo)兵警隊(duì)。

3、行政庭要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，各項(xiàng)指標(biāo)爭(zhēng)取有較大進(jìn)步。

4、少年庭在辦好各類涉少案件的同時(shí)，要繼續(xù)扎實(shí)做好青少年維權(quán)幫教工作。

針對(duì)上述工作目標(biāo)，我經(jīng)常和分管部門的中層干部及全體干警對(duì)照責(zé)任狀，分析工作進(jìn)度，分解工作任務(wù)，化解各種糾紛。想方設(shè)法地完成院黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來，我分管的幾個(gè)部門均能優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和目標(biāo)責(zé)任狀規(guī)定的工作任務(wù)，各項(xiàng)質(zhì)效指標(biāo)均明顯好于去年同期。特別是為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展，我和同志們團(tuán)結(jié)一道，穩(wěn)妥、及時(shí)地處理了一大批涉及市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的拆遷案件，如大連萬達(dá)項(xiàng)目、雨潤(rùn)項(xiàng)目等重點(diǎn)工程，由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、全體同志的共同努力和全院干警的大力支持，在服務(wù)市區(qū)的重點(diǎn)建設(shè)方面作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

執(zhí)行工作：今年執(zhí)行條線自上而下開展了多項(xiàng)活動(dòng)，首先是中央政法委開展了全國(guó)范圍的清理執(zhí)行積案活動(dòng)，三項(xiàng)重點(diǎn)工作、省院開展的執(zhí)行條線專項(xiàng)整頓活動(dòng)。上述這些工作，如果沒有高度的責(zé)任感和事業(yè)心、沒有一股拼勁，是不可能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成的。全年工作中，我始終要求自己當(dāng)好表率、帶好隊(duì)伍，自己就要靠前指揮，帶頭吃苦，為此凡是要求大家加班的我都是第一個(gè)到，凡是疑難危險(xiǎn)的事件，我都第一個(gè)沖在前。對(duì)全局辦理的各類案件，為了保證工作進(jìn)度和質(zhì)量，我基本是天天到局里，和大家一起研究案件，督促檢查工作，分析解決問題。對(duì)一些信訪疑難老案，我都能沉下去反復(fù)做工作，盡自己最大努力將問題化解在基層。要干好執(zhí)行工作，沒有好的切實(shí)可行的制度來管理是不行的。根據(jù)工作需要，結(jié)合規(guī)范化建設(shè)的活動(dòng)的開展，我們研究出臺(tái)了近二十項(xiàng)制度，用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范約束執(zhí)行行為，使執(zhí)行工作更趨規(guī)范化、科學(xué)化。

為干好執(zhí)行工作，我和執(zhí)行局的同志們一道學(xué)習(xí)，密切配合，同甘共苦，共同完成目標(biāo)任務(wù)。我和高嵩局長(zhǎng)經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以規(guī)范化建設(shè)的.相關(guān)要求來對(duì)照檢查，查擺問題，研究對(duì)策，定制度，抓管理。定期召開案件研討會(huì)，質(zhì)效分析會(huì)，量化各項(xiàng)工作指標(biāo)，督促工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)工作上遇到的難題,不唱高調(diào)，不說空話，埋頭苦干，實(shí)實(shí)在在地辦結(jié)一批案件，解決一些實(shí)際問題。

對(duì)清理執(zhí)行積案活動(dòng)，我院黨組高度重視，在第一時(shí)間向區(qū)政法委作了專門匯報(bào)。為了落實(shí)好會(huì)議精神，我和執(zhí)行局的同志們加班加點(diǎn)，拿出了區(qū)開展此項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施意見和具體考核辦法，同時(shí)結(jié)合我院執(zhí)行局案多人少的實(shí)際情況，針對(duì)本院的工作實(shí)際，我們認(rèn)為執(zhí)行工作關(guān)健是要處理好清理執(zhí)行積案和辦理執(zhí)行新案的關(guān)系，既不能因清理積案而忽視了執(zhí)行新案，使新案又變成積案，也不能因執(zhí)行新案來勢(shì)太猛，就放松了清理執(zhí)行積案工作，拖全市、全省的后腿，要慎重處理好兩者的關(guān)系，全面分析執(zhí)行形勢(shì)和壓力，才能穩(wěn)步推進(jìn)全年執(zhí)行工作的開展。為此，我和高嵩局長(zhǎng)反復(fù)研究、論證，將現(xiàn)有執(zhí)行人員和輔助人員進(jìn)行分工調(diào)整，合理調(diào)配執(zhí)行力量，確立一手抓積案、一手抓新案，兩手都要抓，兩手都要硬的工作方針。在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將現(xiàn)有人員分成執(zhí)行小組，將各類案件分工到組，責(zé)任到人，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭挑重?fù)?dān)，對(duì)新收案件還要求新案人人辦，力爭(zhēng)不掉隊(duì)。我們?nèi)稚舷聰Q成一股繩，勁往一處使，做到分工不分家，人人都是責(zé)任人。具體案件由承辦人牽頭、合議庭集體負(fù)責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，每周對(duì)各承辦人在辦案件件件過堂，全局人員共同研究，集集體智慧，共同會(huì)商拿出解決案件的辦法，從根本上解決執(zhí)行案件難管理、辦案周期長(zhǎng)等問題，減少了抽屜案、人情案的發(fā)生。一年來，不容否認(rèn)的是，在院黨組的高度重視下，在全局干警的共同努力下，全局干警齊心協(xié)力，我院的執(zhí)行工作格局己有了較大的轉(zhuǎn)變，新收案件信訪數(shù)明顯下降，案件實(shí)際執(zhí)結(jié)率明顯提高，清案工作己被市政法委和市中院評(píng)為先進(jìn)集體。目前全局同志干勁十足，團(tuán)結(jié)拼搏，樹正氣、比貢獻(xiàn)的氛圍己經(jīng)形成。

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇7

本人20xx年3月中旬被任命為分院副院長(zhǎng)，主管分院教學(xué)工作。分管文理教研室。20xx年9月分院黨支部書記赴南疆任職，接管分院工會(huì)工作。

第一，教學(xué)管理進(jìn)一步規(guī)范，日常教學(xué)工作井然有序。

一是加強(qiáng)對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的管理和質(zhì)量監(jiān)控，確保日常教學(xué)工作的有序進(jìn)行。制、修訂了《人文分院教師教學(xué)工作考核評(píng)分表》、《人文分院聽課制度》、《人文分院期末考試制卷、閱卷規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章和管理辦法。

二是深化教學(xué)管理與學(xué)生管理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)行三級(jí)監(jiān)督機(jī)制。任課教師每周如實(shí)填寫教學(xué)日志中的學(xué)生到課情況，學(xué)生輔導(dǎo)員每天教室、宿舍巡查，教學(xué)管理人員不定期檢查。強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律管理，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

三是進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)管理，落實(shí)工作責(zé)任。今年有兩名新任命的教研室主任參與了分院的教學(xué)管理。分院每周五下午兩節(jié)課后召開分院教研室主任會(huì)議。傳達(dá)學(xué)院教務(wù)處布置的各項(xiàng)任務(wù)，反饋分院一周的教學(xué)情況，安排下一周的工作任務(wù)。

四是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、教師聽課制度，積極開展教師聽課評(píng)課活動(dòng)，分院教師一年聽課6次，被聽6次，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

五是利用教研活動(dòng)，認(rèn)真搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)，扎實(shí)有效開展教研活動(dòng)，提升教研活動(dòng)質(zhì)量，促進(jìn)教師科研能力的提高，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

六是舉辦師生教學(xué)座談會(huì)2次，了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的意見和要求并及時(shí)采納學(xué)生提出的好的意見和建議。

七是參與學(xué)院的教學(xué)運(yùn)行日常檢查，根據(jù)教務(wù)處安排，分院每個(gè)單周五配合教務(wù)處對(duì)教師到課情況、學(xué)生遲到情況進(jìn)行檢查登記，截止目前共檢查8次。

第二，積極開展教學(xué)改革，努力提高教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量。

一是以教學(xué)方法探索研究為途徑積極進(jìn)行課程建設(shè)并取得了較好成績(jī)。1名教師參加學(xué)院“優(yōu)秀教學(xué)成果空間展示活動(dòng)”獲得三等獎(jiǎng)，并參加了全國(guó)信息化教學(xué)設(shè)計(jì)大賽。2名教師申報(bào)的微課程在第一批立項(xiàng)并通過驗(yàn)收。第二批微課程6名教師申報(bào)獲得立項(xiàng)。在立項(xiàng)的微課程評(píng)比中，1名教師獲一等獎(jiǎng)，1名教師獲二等獎(jiǎng)，3名教師獲三等獎(jiǎng)。

二是預(yù)科漢語進(jìn)一步深化分類分層教學(xué)，在5月中旬MHK考試結(jié)束后，教師選編具有專業(yè)內(nèi)容的閱讀學(xué)習(xí)文本，增加專業(yè)群專業(yè)漢語初階課程教學(xué)。在預(yù)科教學(xué)中堅(jiān)持了每天早晨上課前的早讀。由××老師主編的《漢語閱讀》教材已交付北京語言文化大學(xué)出版社，在審閱中。20xx級(jí)新生入校后，分兩次對(duì)20xx級(jí)共750余名預(yù)科學(xué)生進(jìn)行了入學(xué)摸底考試。按照摸底考試的成績(jī)，將學(xué)生分為初級(jí)班、平行班和提高班三個(gè)層次。其中初級(jí)班3個(gè)，平行班10個(gè)，提高班2個(gè)。同時(shí)不同層級(jí)的教學(xué)班級(jí)教材、教學(xué)內(nèi)容和考核方式都有所不同。

三是改革課程考核辦法。修訂了《應(yīng)用寫作實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》，在《應(yīng)用寫作》課程上全面推行項(xiàng)目考核。

一是加強(qiáng)外聘代課教師的聘請(qǐng)、培養(yǎng)和管理。9月份開學(xué)初，分院對(duì)30名外聘教師進(jìn)行面試、試講，分三次組織分院相關(guān)教師對(duì)外聘教師進(jìn)行聽課打分，最終與26名外聘教師簽訂了聘用協(xié)議。分院專職教師共完成3284學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù)，兼職教師完成4376學(xué)時(shí)。其中預(yù)科漢語專任教師完成1368學(xué)時(shí)，兼職教師完成2639學(xué)時(shí)；公共課程專任教師完成1916學(xué)時(shí)，兼職教師完成1737學(xué)時(shí)。修訂了《人文分院外聘教師管理辦法》，召開外聘教師教學(xué)工作會(huì)議4次。分院主要圍繞教學(xué)規(guī)范、如何活躍課堂氣氛、項(xiàng)目教學(xué)與合作探究教學(xué)、教學(xué)信息化等內(nèi)容，集中培訓(xùn)外聘教師2次。

二是以開展社會(huì)調(diào)研、課題研究、培訓(xùn)進(jìn)修為主要途徑提高專任教師的業(yè)務(wù)能力。安排教師利用暑假搞調(diào)研、接地氣，豐富了教學(xué)案例，充實(shí)了專家資源庫。

三是教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得進(jìn)展，文學(xué)寫作教學(xué)團(tuán)隊(duì)晉升為學(xué)院級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)?！陡叩葦?shù)學(xué)》課程參與了自治區(qū)質(zhì)量工程的申報(bào)，為課程質(zhì)量的進(jìn)一步提升積累了經(jīng)驗(yàn)。

督促、指導(dǎo)教師開展教學(xué)研究，上半年有2項(xiàng)院級(jí)立項(xiàng)課題通過結(jié)題驗(yàn)收；3項(xiàng)院級(jí)立項(xiàng)課題通過中期檢查；2項(xiàng)教育廳、自治區(qū)課題通過中期檢查。上半年新立項(xiàng)院級(jí)課題3項(xiàng)。全年教師在公開刊物發(fā)表論文11篇，中文核心期刊發(fā)表論文4篇，編著教材一部。

在師資極其緊張的局面下，著眼教師成長(zhǎng)，毅然派出兩名教師赴內(nèi)地知名高校進(jìn)修、學(xué)習(xí)。兩名教師共撰寫論文11篇，其中2篇已在核心期刊上發(fā)表。

一是舉行了20xx級(jí)預(yù)科學(xué)生漢語聽寫大賽，借鑒央視“中國(guó)漢字聽寫大會(huì)”的模式，結(jié)合分院學(xué)生漢語水平現(xiàn)狀，制訂了適合初、中、高三個(gè)層次預(yù)科學(xué)生的漢語聽寫比賽實(shí)施方案，通過這種比賽形式增進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)漢語的興趣，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)漢語打好基礎(chǔ)。

二是今年4底到6月下旬，開展了學(xué)院層面的“耕讀人生”讀書征文比賽，共收到102篇征文，共評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名，優(yōu)秀獎(jiǎng)7名。11月中旬，舉行了“耕讀人生”讀書征文比賽頒獎(jiǎng)儀式。

三是組織教師和學(xué)生參加全國(guó)職業(yè)院?！拔幕伺c生態(tài)文明建設(shè)”攝影大賽。其中教師××拍攝作品《仔仔，快長(zhǎng)大》和學(xué)生馮超《我的蘑菇夢(mèng)》獲一等獎(jiǎng)。為了讓評(píng)委全面了解參賽作品，人文分院的語文教師通過采訪攝影者深入了解作品拍攝的時(shí)間、地點(diǎn)、目的、相關(guān)背景等材料，咨詢相關(guān)專業(yè)教師的基礎(chǔ)上認(rèn)真推敲，反復(fù)提煉，使圖片說明和作品相輔相成。(五)個(gè)人教學(xué)與班主任工作

一是主動(dòng)承擔(dān)《應(yīng)用文寫作》、《漢語言文學(xué)知識(shí)》課程共計(jì)132學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù)。

二是參與國(guó)家級(jí)課題《綠色家園與黃土桎梏的糾纏――改革開放三十年農(nóng)村題材影視創(chuàng)作研究》（排名第二）的論文撰寫與結(jié)題工作。

三是參加學(xué)院第二批微課程建設(shè)工作，我的微課《增加導(dǎo)游語言表達(dá)趣味性的修辭技巧---溯名法與數(shù)概法》在已立項(xiàng)的.53門微課程評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)。

四是承接學(xué)院、20xx年年鑒近80萬字的文字校對(duì)任務(wù)。

五是參與了學(xué)院20xx年單獨(dú)招生面試。

六是承擔(dān)長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院委托我院安排實(shí)習(xí)的16名護(hù)理專業(yè)學(xué)生的班主任工作。在學(xué)生進(jìn)入××州人民醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，經(jīng)常走進(jìn)醫(yī)院科室，了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況并及時(shí)與長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院交流溝通有關(guān)情況。關(guān)心學(xué)生生活，每周深入學(xué)生宿舍，做好學(xué)生的日常教育與管理。

積極配合院黨委和工會(huì)主席做好分院的工會(huì)工作。組織教師參加工會(huì)廣播操比賽，推薦3名教師參加學(xué)院青年教師項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)大賽?？赐⒆印⑸〉慕處?，關(guān)心分院教師的生活。20xx年11月迎接了××州教育工會(huì)申報(bào)州級(jí)“模范小家”驗(yàn)收，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，組織工會(huì)委員加班加點(diǎn)搜集整理材料。經(jīng)過努力，分院工會(huì)榮獲××州模范“職工小家”稱號(hào)。

一是預(yù)科漢語教學(xué)改革還需要進(jìn)一步擴(kuò)大和深化，預(yù)科教學(xué)質(zhì)量需待進(jìn)一步提高；二是課程資源建設(shè)和轉(zhuǎn)型升級(jí)需加快進(jìn)展步伐；三是專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍建設(shè)在數(shù)量和質(zhì)量上還遠(yuǎn)不夠。

一是繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作，持之以恒地開展日常教學(xué)檢查；繼續(xù)開展聽課活動(dòng)。

二是加強(qiáng)課程建設(shè)，重點(diǎn)做好已經(jīng)立項(xiàng)的6門微課建設(shè)，繼續(xù)做好《高等數(shù)學(xué)》申報(bào)省級(jí)精品課程建設(shè)工作。

三是加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。積極爭(zhēng)取引進(jìn)3名漢語教師，1名語文教師，1名數(shù)學(xué)教師充實(shí)專任教師隊(duì)伍。

四是推進(jìn)預(yù)科漢語教學(xué)改革，取得改革階段性成果。

五是管理好長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院委托我院安排實(shí)習(xí)的16名護(hù)理專業(yè)學(xué)生，完成其畢業(yè)答辯考核環(huán)節(jié)，按期畢業(yè)離校。

以上述職，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇8

20**年12月23日 ? 自任XX區(qū)法院副院長(zhǎng)一職以來，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)和全院干警的大力支持下，我始終高舉黨的十七大偉大旗幟，堅(jiān)持把牢固樹立社會(huì)主義法治理念，貫徹“公正司法、一心為民”指導(dǎo)方針作為首要任務(wù)，把做好自己的分管工作作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、踐行“三個(gè)至上”重要思想和提高司法能力的實(shí)踐過程，緊緊圍繞上級(jí)法院工作部署和我院工作目標(biāo)要求，忠實(shí)地履行憲法和法律賦予的職責(zé)，為圓滿完成全院各項(xiàng)工作做出了積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將近兩年來的學(xué)習(xí)工作情況匯報(bào)如下：

按照黨組分工，我主要分管黨總支、政工科、辦公室、刑庭、執(zhí)行局和法警大隊(duì)。無論分管什么工作，我都對(duì)自己強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于法院、服務(wù)于群眾、服務(wù)于大局，堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)要求，高起點(diǎn)定位，盡職而不越位，干事而不越權(quán)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）積極發(fā)揮黨員作用，促進(jìn)審判工作。作為黨總支書記，為把黨建工作與審判工作有機(jī)地結(jié)合起來，達(dá)到抓好黨建促審判的目標(biāo)，我積極開展各種黨建活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干警的先鋒模范作用，取得良好成效。近年來先后開展了“繼續(xù)解放思想大討論”、“大學(xué)習(xí)大討論”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“人民法官為人民”等主題教育，有力提升了干警的政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而進(jìn)一步提高了審判工作的質(zhì)量與效率。我院共收案6212 件，結(jié)案6112件，累結(jié)案率達(dá)98.39%；共收案6905件，結(jié)案6817件，累結(jié)案率達(dá)98.72%，先后獲得了“全國(guó)民事審判工作先進(jìn)集體”、“全區(qū)法院文明窗口單位”等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)榮譽(yù)，榮立集體三等功1次。

（二）發(fā)揮刑事審判功能，保障社會(huì)穩(wěn)定。繼續(xù)堅(jiān)持嚴(yán)打方針和寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，近兩年共受理刑事案件1143件，審結(jié)1143件1731人，一審結(jié)案率達(dá)100%，無一起案件出現(xiàn)超審限、超期限羈押等違規(guī)現(xiàn)象；集中力量審理了一批如陳智峰編造、故意傳播虛假恐怖信息、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)案等新類型的復(fù)雜疑難案件，有效維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定；積極參與社會(huì)治安防控體系建設(shè)，以送法進(jìn)校園、上法制課、開示范庭等方式強(qiáng)化法律宣傳，增強(qiáng)群眾守法意識(shí)，近年來先后到西大法學(xué)院、市戒毒所等處宣講法律13次、開示范庭7次。209月19日，為進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪工作，推動(dòng)南寧市創(chuàng)建全國(guó)“為了明天工程示范城市”活動(dòng)的有效實(shí)施，我親自帶領(lǐng)刑庭干警趕赴市三中圖書館報(bào)告廳，與市教育局、團(tuán)市委及市三美學(xué)校共同舉辦了一次“少年模擬法庭”活動(dòng)，取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。

（三）大力加強(qiáng)執(zhí)行工作，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。面對(duì)“執(zhí)行難”問題，作為分管執(zhí)行工作的副院長(zhǎng)，我沒有觀望和退縮，積極開展專題調(diào)研，針對(duì)工作實(shí)際深化執(zhí)行案件管理模式改革，探索案件執(zhí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制，使執(zhí)行工作步入了良性循環(huán)的軌道，取得良好成效。執(zhí)行局近兩年共收案3752件，結(jié)案3691件，結(jié)案率達(dá)98.37％，執(zhí)結(jié)標(biāo)的達(dá)35970余萬元，并于20被授予南寧市“青年文明號(hào)”榮譽(yù)。同時(shí)認(rèn)真開展清理執(zhí)行積案專項(xiàng)活動(dòng)，根據(jù)“一案一表一檔”的要求對(duì)列入清案任務(wù)的案件進(jìn)行整理歸類，嚴(yán)格實(shí)行“一包五定”工作制度，將責(zé)任層層落實(shí)到位，確保積壓案件得到及時(shí)有效的解決?；顒?dòng)中，共清查出有財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行的積案665件和無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行的積案2222件，其中有財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)663件，執(zhí)結(jié)率達(dá)99.7%；無財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行的案件全部按最高人民法院法發(fā)15號(hào)文件規(guī)定完成清案任務(wù)，成效顯著。

（四）堅(jiān)持從嚴(yán)治警，配合法院工作。我從選強(qiáng)配齊人員、配備精良裝備、嚴(yán)格教育訓(xùn)練等處入手，進(jìn)一步嚴(yán)格對(duì)法警隊(duì)的管理要求，將法警隊(duì)分設(shè)為三個(gè)中隊(duì)，增設(shè)大隊(duì)長(zhǎng)助理一名，做到分工明確，職責(zé)清晰；邀請(qǐng)政工科科長(zhǎng)兼任法警隊(duì)教導(dǎo)員，進(jìn)一步增強(qiáng)了法警政治工作的科學(xué)性和有效性，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、訓(xùn)練有素的法警隊(duì)伍。近兩年共送達(dá)法律文書11568件，各類文件950余份，移送案卷1256卷，提押刑事被告人2132人次，協(xié)助訴訟保全和強(qiáng)制執(zhí)行案件3792件，依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)1650余萬元，有力地配合了我院各項(xiàng)工作的正常開展。2009年12月，我院法警隊(duì)在全區(qū)法警落實(shí)《內(nèi)務(wù)條令》的考核中，取得了全區(qū)法院系統(tǒng)第二名的好成績(jī)，得到了區(qū)高院法警總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)、市中院法警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

（五）做好司法行政，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為充分發(fā)揮辦公室的司法行政職能作用，我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，創(chuàng)新工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和效率意識(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如基建辦加強(qiáng)資金籌措，做好預(yù)算及工程進(jìn)度明細(xì)表，督促施工單位和監(jiān)理機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)解決存在的問題和困難，高效優(yōu)質(zhì)地完成了新審判辦公大樓的建設(shè)。2009年12月29日，我院舉行審判辦公大樓落成揭牌儀式，市中院院長(zhǎng)、區(qū)高院行裝處肖副處長(zhǎng)、城區(qū)黨委趙書記等領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)為大樓剪彩揭牌，并對(duì)我院辦公大樓的建設(shè)情況給予了高度肯定。

（六）抓好社會(huì)治安綜合治理工作。我一方面積極動(dòng)員全院干警提高大局意識(shí)和安全意識(shí)，從自身做起，嚴(yán)格貫徹落實(shí)值班安保制度，自覺維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，近兩年院內(nèi)沒有發(fā)生任何治安、刑事和消防等方面的問題。另一方面認(rèn)真按照黨委、政法委的安排，全力做好奧運(yùn)圣火傳遞、建國(guó)60周年大慶、自治區(qū)50周年大慶、“兩會(huì)一節(jié)”等節(jié)慶期間的維穩(wěn)工作，堅(jiān)持每次活動(dòng)時(shí)都親自帶隊(duì)深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控布防，近兩年先后出動(dòng)安全警衛(wèi)940人次，警車271輛次，未出現(xiàn)一起社會(huì)矛盾激化等惡性的事件，圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)安保任務(wù)。 ? ?在指導(dǎo)分管庭室認(rèn)真履行職責(zé)的同時(shí)，對(duì)審判執(zhí)行工作中出現(xiàn)的重大案件，我堅(jiān)持做到親自參與審理、指導(dǎo)協(xié)調(diào)和討論決定，近年來先后承辦刑事案件2件，執(zhí)行案件13件并取得良好效果。身體力行，積極參與“調(diào)解年”、“服務(wù)大局年”等主題活動(dòng)，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。2009年，在我分管的業(yè)務(wù)庭室中，刑庭的刑附民調(diào)解率為67.65%，執(zhí)行局的執(zhí)行和解率為57.78%，達(dá)到了息紛止?fàn)?、提高效率、?jié)省開支的良好效果。

（一）做好審判資源配置。為積極應(yīng)對(duì)審判任務(wù)繁重，案多人少的突出問題，我積極配合院黨組進(jìn)行調(diào)研，并結(jié)合實(shí)際情況深化內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革，先后增設(shè)了監(jiān)察室、信訪辦公室、審判管理辦公室、審判質(zhì)量管理辦公室、機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦公室等部門，做到職權(quán)明晰，專項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，使得內(nèi)部審判資源配置更趨合理化，進(jìn)一步提高了工作效率。

（二）優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)構(gòu)。為建構(gòu)科學(xué)的干部管理體系，增強(qiáng)隊(duì)伍活力，2009年年初，我按照院黨組的指示對(duì)全體干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)行摸底評(píng)價(jià)，并積極策劃協(xié)調(diào)中層領(lǐng)導(dǎo)職位全員競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)。經(jīng)面試、筆試、民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)、組織考察、公示等程序后，最終擇優(yōu)任命了28名中層領(lǐng)導(dǎo)干部。此次任命突出了年輕化、專業(yè)化、知識(shí)化等特點(diǎn)，使我院中層領(lǐng)導(dǎo)老齡化問題從根本上得到解決。

（三）創(chuàng)新黨建活動(dòng)形式。以創(chuàng)新意識(shí)引領(lǐng)黨建活動(dòng)的開展，在保證活動(dòng)的教育意義和社會(huì)意義的同時(shí)注重活動(dòng)形式的多樣性，先后開展了“三同”教育、紅色之旅、重溫入黨誓詞、慰問特困戶等多項(xiàng)活動(dòng)，有力保證了黨建活動(dòng)的效果，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。年，為支持轄區(qū)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，我號(hào)召全院黨員傾囊相助，共收到黨員捐款4460元，并為聯(lián)建的劉圩鎮(zhèn)麓陽村籌措到水利工程款8萬元，有效解決了該村水利工程資金問題。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部和人民法官，我始終注意個(gè)人修養(yǎng)的鍛煉和培養(yǎng)，以講原則、顧大局、守紀(jì)律為常設(shè)目標(biāo)，并在工作、生活和社會(huì)交往中認(rèn)真加以實(shí)踐。 ? ?一是堅(jiān)持以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，認(rèn)真貫徹“五個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，做到立場(chǎng)堅(jiān)定，頭腦清醒，絕不做違反黨紀(jì)國(guó)法的事。二是在工作上講原則，顧大局，自覺堅(jiān)持黨的民主集中制原則，維護(hù)好班子團(tuán)結(jié)，不計(jì)較個(gè)人得失。三是做到廉潔自律，不辦人情案、關(guān)系案、金錢案，不以權(quán)謀私、徇私枉法，除在工作和生活上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度外，還認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理。

回顧過去，我在工作上做了力所能及的事，取得了一點(diǎn)成績(jī)和進(jìn)步，但離黨和人民的要求還有很大差距，也還存在著不少缺點(diǎn)和不足：一是理論學(xué)習(xí)不精、不深，理論水平有待進(jìn)一步提高；二是把握工作全局，開創(chuàng)性做好工作的能力還不夠強(qiáng)，離新形勢(shì)新任務(wù)的要求還有很大差距；三是聯(lián)系群眾不夠廣泛，關(guān)心不夠，與干警交心、談心少。

在今后的工作中，我將繼續(xù)以“三個(gè)至上”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，擺正位置，當(dāng)好院長(zhǎng)工作的助手和黨組決策的參謀，身先士卒，在各方面起好帶頭作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，更好地履行崗位職責(zé)，帶領(lǐng)主管庭室的干警努力完成工作任務(wù)，為我院爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)模范。

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇9

20xx年即將結(jié)束，回顧一年來的工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，落實(shí)干部作風(fēng)建設(shè)深化年的各項(xiàng)要求，組織開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“創(chuàng)新服務(wù)”競(jìng)賽，積極配合班子成員完成分管工作，促進(jìn)醫(yī)院工作開展。

一、以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院

開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是今后兩年黨建工作的重點(diǎn)。醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際，制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立活動(dòng)辦公室，建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)公示欄，為活動(dòng)開展奠定基礎(chǔ)。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用，在原有“三會(huì)一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動(dòng)制度及“中心組學(xué)習(xí)”制度等基礎(chǔ)上，實(shí)施“五雙”工程，以“五雙”工程影響帶動(dòng)全員，黨組織凝聚力不斷加強(qiáng)，思想建設(shè)水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習(xí)，召開民主生活會(huì)，撰寫調(diào)研報(bào)告，并寫出學(xué)習(xí)心得，開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策90人次，對(duì)50條意見建議進(jìn)行梳理答復(fù)；開展黨性教育3次，全體黨員集中上黨課6次；在學(xué)習(xí)的過程中，全體黨員既動(dòng)腦又動(dòng)手，按著上級(jí)要求，所有黨員結(jié)合自己崗位工作特點(diǎn)，對(duì)照黨章進(jìn)行公開承諾，根據(jù)自己分管工作，進(jìn)行了黨員談話，提高了黨員的黨性覺悟，提升了黨組織的戰(zhàn)斗力。醫(yī)院進(jìn)行樹立檢驗(yàn)科、內(nèi)一科為示范科室，評(píng)選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，醫(yī)院發(fā)展新黨員兩名，為三名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，為黨組織增加了新的力量。

二、以創(chuàng)新服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為主線，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量

為盡快提高醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量，樹立全新服務(wù)理念，探索新的服務(wù)方式，醫(yī)院組織開展了“二院有你，精彩有我，創(chuàng)建服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)”。

首先，精心組織，全員參與，廣開言路、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。以改善醫(yī)院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的，從不同角度出發(fā)，分別提出了幾百條改進(jìn)措施，經(jīng)歸納整理有40條下發(fā)科室，貫徹落實(shí)。醫(yī)院利用三次院周會(huì)時(shí)間，聽取了各科室匯報(bào)，并提出了具體的意見和更高的要求，一是繼續(xù)廣泛發(fā)動(dòng)，二是注重服務(wù)細(xì)節(jié)，三是設(shè)身處地為患者著想，四是措施要有可操作性。其次，醫(yī)院每周一次專題簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)宣傳報(bào)道創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)進(jìn)程和在本次活動(dòng)表現(xiàn)突出科室，挖掘典型事跡，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習(xí)，營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍，共編輯專題簡(jiǎn)報(bào)2期。再次，組織開展“二院有你，精彩有我，創(chuàng)新服務(wù)百日競(jìng)賽征文”活動(dòng)。廣大職工結(jié)合自身崗位實(shí)際，以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn)，以讓群眾滿意為核心，撰寫征文38篇，優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講。最后，根據(jù)歸納整理的改進(jìn)措施，分十大類40條進(jìn)行細(xì)化，研究制定了醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)的考評(píng)方案和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，使創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)深入扎實(shí)的開展。

三、以內(nèi)科病房樓項(xiàng)目建設(shè)為抓手，強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境建設(shè)

為使給廣大患者提供布局合理、流程規(guī)范、寬敞舒適的診療環(huán)境，以病房樓建設(shè)為抓手，不斷改善患者就醫(yī)環(huán)境。

一是改造體檢中心，促進(jìn)潛在市場(chǎng)的開發(fā)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，局機(jī)關(guān)整體搬遷，為醫(yī)院擴(kuò)寬服務(wù)空間奠定了基礎(chǔ)。整體規(guī)劃后，行政辦公區(qū)獨(dú)立分出，體檢中心搬至地理位置較好的醫(yī)技樓，擴(kuò)大空間環(huán)境的同時(shí)，改善了醫(yī)院的體檢環(huán)境。

二是多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)內(nèi)科病房樓建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)展。經(jīng)研究規(guī)劃，新建內(nèi)科病樓項(xiàng)目地下層，主體7層，局部8層，建筑面積020。38平方米，在相關(guān)部門的支持下，內(nèi)科病房樓項(xiàng)目已于9月份開工，現(xiàn)已完成四層主體結(jié)構(gòu)。

三是加大投入，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展，病人的增多，院內(nèi)停車和出入醫(yī)院的道路已不能滿足群眾需求，醫(yī)院新建停車場(chǎng)600平方米，又新建一條進(jìn)出醫(yī)院的通道，醫(yī)院門前至曹雪芹大街的道路擴(kuò)寬，也得到政府批準(zhǔn)，近期準(zhǔn)備施工。

四是禁煙控?zé)煟龠M(jìn)無煙醫(yī)院建設(shè)。制定實(shí)施方案和5條禁煙控?zé)煷胧骺剖以O(shè)置控?zé)煴O(jiān)督員，院內(nèi)設(shè)置吸煙區(qū)，督導(dǎo)小組每?jī)芍苓M(jìn)行督導(dǎo)檢查。制作條幅標(biāo)語2條、宣傳牌0個(gè)，門診、辦公室、會(huì)議室、病房粘貼“禁止吸煙”標(biāo)志00余個(gè)，組織控?zé)熃麩熤R(shí)培訓(xùn)6次，為患者創(chuàng)造健康的就醫(yī)環(huán)境。

四、以病人為中心，抓好醫(yī)院秩序管理和總務(wù)保障工作

一是健全組織，落實(shí)任務(wù)。強(qiáng)化安全措施，促進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)。按照衛(wèi)生部平安醫(yī)院各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，除專門部門接待投訴外，堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé)，努力化解各類醫(yī)患糾紛；嚴(yán)格總值班制度，堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班；保衛(wèi)科對(duì)消防安全定期檢查，保證滅火器材安全有效；聘請(qǐng)6名保衛(wèi)人員加強(qiáng)院內(nèi)巡視，切實(shí)為廣大患者創(chuàng)造平安穩(wěn)定的就醫(yī)局面。

二是做好總務(wù)保障工作。堅(jiān)持每周下病房制度，強(qiáng)化管理職能，定期到分管科室檢查工作，積極協(xié)調(diào)各科室的關(guān)系，落實(shí)催辦各項(xiàng)工作，使分管工作慣性運(yùn)行。

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇10

在縣第八紀(jì)工委和醫(yī)院支委的統(tǒng)一部署和要求下，我就一年來的工作情況進(jìn)行水蒸氣如下，不妥之處敬請(qǐng)指正。今年，在上級(jí)黨委和醫(yī)院支委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，溶化醫(yī)療體制改革，落實(shí)好新農(nóng)合為民服務(wù)的特點(diǎn)，努力的做好新農(nóng)合工作，服務(wù)于廣大的新農(nóng)合參合農(nóng)民。

一、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，確實(shí)做到服務(wù)為民

在新農(nóng)合工作中，主要是面對(duì)農(nóng)民，我盡自己的所能，卻服務(wù)于他們，想病人之所想，急病人之所急，媽保證按政策規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也從細(xì)微處解決了病人的驗(yàn)算，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使病人的滿意最大化。在服務(wù)群眾的同時(shí)，使自己能為群眾排憂解難而感到開心幸福。

二、切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格要求自己

由于我分管新農(nóng)合工作，我無時(shí)無刻不在感到責(zé)任重大，新農(nóng)合基金是老百姓的救命錢，也是黨和國(guó)家對(duì)人民群眾謀福利的一項(xiàng)重大措施，做為一名共產(chǎn)黨員，一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事，認(rèn)真審核，加強(qiáng)監(jiān)管，杜絕一切套用新農(nóng)合基金現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)于部分違反政策規(guī)定托關(guān)系、講人情的情況，我都會(huì)認(rèn)真的和他們溝通，取得他們的諒解，讓他們明白新農(nóng)合基金的重要性和嚴(yán)肅性。

一年來，我雖然扎實(shí)的作了一些工作，取得了一定成績(jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)們的期望和要求還有一定距離，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我將更加嚴(yán)格要求自己，更好的服務(wù)于醫(yī)院，服務(wù)于人民，做一名合格的黨員干部。

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇11

各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

為切實(shí)提高本人廉潔從政的責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)，形成領(lǐng)導(dǎo)干部干凈干事和自覺接受群眾監(jiān)督的氛圍，切實(shí)推進(jìn)我院覺風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)年初制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)規(guī)定以及結(jié)合本人執(zhí)行黨紀(jì)章規(guī)、廉潔自律一年來的情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述廉，請(qǐng)予評(píng)廉。

今年以來，本人在上級(jí)黨委、紀(jì)委和院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、市人大和上級(jí)法院的監(jiān)督下，在全院干警的支持、配合、監(jiān)督下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神和肖揚(yáng)院長(zhǎng)在全國(guó)法院院長(zhǎng)會(huì)議上的講話精神，根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院、中紀(jì)委《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的規(guī)定精神，自覺執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，按照“一崗雙職”要求努力工作，牢固樹立正確的權(quán)力觀、勤政廉政，認(rèn)真踏實(shí)地做好廉政工作，特別是擔(dān)任院領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來，能主動(dòng)自覺地做到嚴(yán)以自律，率先垂范，所分管的庭、隊(duì)沒有發(fā)生違法違紀(jì)行為，較好地落實(shí)了廉潔從政承諾和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀的要求。

一、落實(shí)“學(xué)習(xí)先行”，努力提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本人今年工作崗位變化相對(duì)較為頻繁，年初的崗位交流后被任命為執(zhí)行庭庭長(zhǎng)，4月份又被任命為副院長(zhǎng)。本人能充分認(rèn)識(shí)到工作環(huán)境和要求的變化以及加強(qiáng)學(xué)習(xí)的必要性，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面取得了一定的成績(jī)。1、在政治理論學(xué)習(xí)方面主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)抓：一是抓學(xué)習(xí)。一年中，本人一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大以及十六屆四中全會(huì)精神以及及黨中央、國(guó)務(wù)院到地方各級(jí)黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的法律條規(guī)，規(guī)章制度，不僅帶頭參加全院性的政治學(xué)習(xí)，還多次利用工作空閑時(shí)間組織自學(xué)，有力的夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。二是抓教育。一年中本人通過各種途徑組織并參與各項(xiàng)思想教育活動(dòng)，將政治理論學(xué)習(xí)與具體教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。4月下旬參加了區(qū)委組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，認(rèn)真聽取了各位區(qū)委常委所作的報(bào)告，學(xué)到了一些領(lǐng)導(dǎo)工作方式方式和藝術(shù)，并撰寫了一篇題為《在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境中同步強(qiáng)化政法工作》的論文，被區(qū)委組織部錄入干部調(diào)研論文匯編中。本人還帶頭積極參與全院組織的公正司法樹形象教育、機(jī)關(guān)效能教育、一月一專題廉政教育等具體活動(dòng)，并在強(qiáng)化自身教育的同時(shí)，狠抓分管部門干警的思想教育，多次參與分管部門召開的庭務(wù)會(huì)和政治學(xué)習(xí)，就加強(qiáng)干警思想學(xué)習(xí)以及充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容做了指導(dǎo)。2、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)精：一是精領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。面對(duì)新的工作環(huán)境，，本人立足法院副職領(lǐng)導(dǎo)角色，從如何在院黨組領(lǐng)導(dǎo)下配合正職工作、做好分管工作、提升工作方式、講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等各方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)在工作實(shí)踐中學(xué)和學(xué)以致用。二是精分管業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)。擔(dān)任副院長(zhǎng)分管刑事、審監(jiān)和法警工作后，除對(duì)較熟悉的刑事業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松外，還自覺學(xué)習(xí)審監(jiān)和法警專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)新法規(guī)新規(guī)定的出臺(tái)及時(shí)組織相關(guān)部門干警集中學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)效，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與強(qiáng)化對(duì)分管業(yè)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)緊密結(jié)合起來。

一是擺正位置，強(qiáng)調(diào)配合，盡心做好副職領(lǐng)導(dǎo)工作。本人充分認(rèn)識(shí)到作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)扮演的正確角色，自覺擺正位置，盡職做好分管工作。首先在)思想上有配角意識(shí)，副職是承擔(dān)分管責(zé)任，掌握一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)，既是充當(dāng)正職的助手，扮演配角的下屬，又是下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。一年中，本人認(rèn)真履行工作職責(zé)，自覺服從黨組決定的工作安排，做事情強(qiáng)調(diào)一個(gè)“度”，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，對(duì)未得到授權(quán)的不輕易越權(quán)、說話、表態(tài)。二是在行動(dòng)上盡職盡責(zé)。一年中本人在院黨組和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，明確自己分管工作的任務(wù)、范圍、權(quán)限，克服對(duì)新崗位的不熟悉，善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功之處，尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑，充分發(fā)揮下屬同志的積極性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神，取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了分管領(lǐng)域內(nèi)的各項(xiàng)工作。

二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，注重方式，盡心做好分管范圍工作。1、充分利用優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)分管刑事審判工作。今年在全院刑事案件收案增幅高達(dá)40%以上，同時(shí)刑庭人員變動(dòng)頻繁辦案新手多的實(shí)際情況下，本人利用曾長(zhǎng)期擔(dān)任刑庭庭長(zhǎng)對(duì)工作情況較為熟悉的優(yōu)勢(shì)，在加強(qiáng)對(duì)工作全局指導(dǎo)的同時(shí)還多次親自參與具體審判工作，使刑事審判工作取得了預(yù)期的成績(jī)。在本人及刑庭的努力下，今年刑事審判工作取得了前所未有的成績(jī)，辦結(jié)案件同比上升37%，而發(fā)回重審和改判率下降33%。一是抓業(yè)務(wù)指導(dǎo)。年初的崗位交流后，刑庭審判人員變動(dòng)幅度高達(dá)50%，且新任庭領(lǐng)導(dǎo)又系未未從事過刑事審判的新手，刑庭審判力量一度較弱。為了不使刑庭工作為此受到影響，本人一方面)在指導(dǎo)庭長(zhǎng)抓好辦案提升辦案質(zhì)量的同時(shí)，一方面親自參與刑事審判具體工作。對(duì)重大案件親自把關(guān)請(qǐng)示，對(duì)庭審活動(dòng)通過旁聽、閱卷、檢查裁判文書的方式強(qiáng)化指導(dǎo)。上半年每月旁聽案件4件，下半年改為不定期旁聽案件，對(duì)當(dāng)庭宣判的刑事判決書在事后均能認(rèn)真檢查，對(duì)重大案件的處理均能親自旁聽開庭和閱卷，與合議庭共同分析案情，共同探討處理方案，共同把關(guān)，如刑庭處理的被告人×××等7人聚眾沖擊公安機(jī)關(guān)一案，由于被告人沖擊的是公安機(jī)關(guān)，以前我市從未發(fā)生過，屬新類型犯罪，社會(huì)影響較大，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也較為重視，本人能及時(shí)了解情況進(jìn)行指導(dǎo)，與辦案人員一起共同把好量刑平衡關(guān)，對(duì)7被告人均判處了實(shí)刑，分別判處了10個(gè)月至1年6個(gè)月刑罰，社會(huì)各界反映良好，取得了較好的社會(huì)效果。又如本院受理的被告人×××等6人聚眾沖擊檢察機(jī)關(guān)一案，受理后發(fā)現(xiàn)××區(qū)檢察院既是被害人，又是公訴機(jī)關(guān)，依法應(yīng)當(dāng)回避，由本院審理明顯不當(dāng)，為此本人主動(dòng)向上級(jí)法院聯(lián)系要求指定管轄，開始××區(qū)檢察院不予配合，不同意撤回，后經(jīng)中院領(lǐng)導(dǎo)和市檢察院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后，××區(qū)檢察院才同意撤回，既達(dá)到了依法處理了案件的目的，又有效遏制了信訪上訪源。二是抓工作方式。本人多次在刑庭強(qiáng)調(diào)辦案方式方法的問題，對(duì)通過開庭旁聽和查案中發(fā)現(xiàn)的問題，能到刑庭庭務(wù)會(huì)上予以一一講評(píng)，有的甚至進(jìn)行了必要的批評(píng)，與庭長(zhǎng)共同把好案件質(zhì)量關(guān);面對(duì)案多人少特別是刑事案件今年呈大幅度攀升的實(shí)際情況，本人及時(shí)建議對(duì)簡(jiǎn)易案件實(shí)行集中審和專人審的方法，促使審判效率提升20%以上，且二名審判人員首次突破人均辦理刑事案件××件的大關(guān)。本人還在繁忙的工作中抽出時(shí)間參與辦案，今年共主審案件2件，參與辦理新類型案件1件。3、抓維權(quán)工作。本人擔(dān)任副院長(zhǎng)后，繼續(xù)將青少年維權(quán)工作當(dāng)作特色和優(yōu)勢(shì)工作來抓，進(jìn)一步拓展了工作途徑和范圍。在工作重心上，今年主要強(qiáng)調(diào)了特殊青少年維權(quán)基地建設(shè)，年初即與少年法庭同志共同研究進(jìn)入幫教基地的對(duì)象，共同把關(guān)，還先后2次深入基地實(shí)地考察，促成了第二位幫教對(duì)象的落實(shí)，12月份市人大常委會(huì)副主任×××一行9人在對(duì)幫教基地進(jìn)行考察指導(dǎo)時(shí)，給予了充分的肯定和好評(píng)。2、充分強(qiáng)調(diào)監(jiān)督加強(qiáng)分管的審監(jiān)工作。在分管的審)監(jiān)工作中，本人強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)化監(jiān)督”的意識(shí)，從加大對(duì)審判工作監(jiān)督力度入手，做好對(duì)內(nèi)部案件評(píng)查和再審案件審理的指導(dǎo)工作，今年以來在本人的領(lǐng)導(dǎo)下共查評(píng)各類案件3000余件，裁判文書200余份，差錯(cuò)糾正率始終保持在100%。我院審監(jiān)工作還被全省法院系統(tǒng)召開的審監(jiān)工作會(huì)議所肯定，市中院專門編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)予以報(bào)道。本人還在審監(jiān)工作中注意強(qiáng)調(diào)案結(jié)事了，控制信訪源，還通過自己的工作幫助辦結(jié)了一起抗訴老案，即9月由××市人民檢察院提起抗訴的××省水電建筑基礎(chǔ)工程公司不服我院××民事判決一案，該案因由一方當(dāng)事人下落不明,案情較為復(fù)雜，因涉嫌犯罪而中止審理，已有5年尚未結(jié)案。今年下半年，本人會(huì)同審監(jiān)庭同志多次和公安分局，市、區(qū)二級(jí)檢察院和水電公司聯(lián)系溝通，并做了大量的工作，終于辦結(jié)了該案件。3、充分把握重點(diǎn)加強(qiáng)分管的法警工作。今年以來，本人以法警隊(duì)的編隊(duì)管理和隊(duì)伍建設(shè)工作為兩個(gè)重點(diǎn)，著力解決我院法警正式編制人員少、年齡偏大、工作量大且管理不便等困難，提出了“整合力量，內(nèi)部挖潛，集中辦公，分散使用”的工作思路，實(shí)踐證明效果良好。對(duì)于重大的刑事案件的開庭等活動(dòng)，本人均能與法警隊(duì)長(zhǎng)、刑庭庭長(zhǎng)事先進(jìn)行研討，指定預(yù)案，確保庭審活動(dòng)安全、順利進(jìn)行。如12月15日我院開庭審理的被告人俞欽等9人利用邪教組織破壞法律實(shí)施案，因該案系全省最大的×××案，制作和傳播×××光盤、傳單數(shù)量多，影響大，該案被告人居住地分布我市在各縣、區(qū)，又被關(guān)押在三個(gè)看守所，為了保證該案順利審結(jié)，確保安全，不出事故，本人事先能積極予以協(xié)調(diào)，讓刑庭負(fù)責(zé)發(fā)放旁聽證，對(duì)領(lǐng)取旁聽證的人員進(jìn)行身份登記，掌握旁聽人員的身份情況;指示法警隊(duì)對(duì)旁聽人員均由法警予以身份登記和安檢;指示辦公室打開監(jiān)控設(shè)備，并對(duì)開庭過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，會(huì)同法警隊(duì)、刑庭指定了詳細(xì)的預(yù)案，使庭審各項(xiàng)工作有條不紊，未出現(xiàn)事故隱患，順利結(jié)案，受到了××區(qū)委政法委、6110辦公室、區(qū)公安分局、區(qū)檢察院的好評(píng)。本人還主動(dòng)抓好法警大隊(duì)的業(yè)務(wù)集訓(xùn)工作，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為法警大隊(duì)在中院組織的年度業(yè)務(wù)考核中取得較好成績(jī)做出了貢獻(xiàn)。

三是強(qiáng)化意識(shí)，牢記宗旨，盡心做好司法為民工作。本人作為一名院領(lǐng)導(dǎo)，在工作實(shí)踐中始終自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想，牢記“司法為民”宗旨，執(zhí)法中應(yīng)處處以人民利益為重，切實(shí)解決當(dāng)事人的困難。1、搞好院長(zhǎng)接待。本人在院長(zhǎng)接待日接訪中，對(duì)當(dāng)事人反映的問題，均能認(rèn)真對(duì)待，并對(duì)當(dāng)事人反映的情況抓好督辦工作，如本人在院長(zhǎng)接待日接待了馬山鎮(zhèn)東安村村干部的來訪，要求本院對(duì)該村村民×××從輕處罰并請(qǐng)求使用緩刑，同時(shí)還提交了該村200余人村民簽名蓋有指紋的請(qǐng)求報(bào)告。事后本人通過對(duì)案情的了解，查明本案被告人李小琴在作案時(shí)特殊的動(dòng)機(jī)和情節(jié)，并存在自首情節(jié)。為進(jìn)一步了解是否具備適用緩刑條件，本人會(huì)同承辦人到該村調(diào)查并開了座談會(huì)，查明了具體情況，并建議合議庭適用緩刑，后通過審委會(huì)討論同意適用緩刑，還會(huì)合村委做好緩刑考驗(yàn)期內(nèi)的延伸銜接工作，為此村委專程送來感謝錦旗一面，社會(huì)效果良好。2、重視具體環(huán)節(jié)。本人通過指導(dǎo)教育等方式，努力使分管部門的干警從具體工作實(shí)踐中增強(qiáng)為民意識(shí)。今年利用機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展的機(jī)會(huì)，在分管部門內(nèi)開展了一次效率教育，清理了一些久拖未決的案件和具體事項(xiàng)，切實(shí)解決了當(dāng)事人的一些實(shí)際困難。

本人在黨風(fēng)廉政工作中，認(rèn)真履行院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有職能，對(duì)分管部門堅(jiān)持“一崗雙職”和“兩手抓”的方針，做到把反腐倡廉與各項(xiàng)審判工作一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核，即管好業(yè)務(wù)工作，又管好黨風(fēng)廉政工作，在自身率先垂范嚴(yán)格遵循黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定、抵制說情風(fēng)的同時(shí)，還多次指導(dǎo)分管部門的廉政工作，經(jīng)常找干警談心交流，一年來分管的部門未在廉政建設(shè)上出任何問題。

一是加強(qiáng)自我監(jiān)督。今年以來，本人通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則和一系列的黨紀(jì)條規(guī)，增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)，率先垂范，要求他人做到的首先自己做到，要求下級(jí)遵守的自己首先遵守。首先自覺執(zhí)行《法官法》關(guān)于法官十三種不得有行為之規(guī)定、省高院六條禁令以及本院制訂的《不廉潔行為一票否決制》等一系列制度，嚴(yán)格要求自己，牢固樹立馬列主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，能堂堂正正的做人，踏踏實(shí)實(shí)地做事，清清白白的做官，忠于職守，勤政廉政，嚴(yán)于律己，不利用職權(quán)和職務(wù)之便假公濟(jì)私，化公為私，謀取不正當(dāng)利益。第二是嚴(yán)格執(zhí)行黨中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)收賄下屬單位和個(gè)人的現(xiàn)金，有價(jià)證券的規(guī)定，由于本人分管刑事審判等工作，說情的壓力也較大，對(duì)此本人能始終做到慎重交友，不為錢動(dòng)心，嚴(yán)格把好自己的家門，對(duì)說情、送禮、請(qǐng)吃者做好解釋工作，能堅(jiān)持做到說情不聽，送禮不收，吃請(qǐng)不到，能堅(jiān)持依法辦案，堅(jiān)持原則。

二是抓好干警監(jiān)督。一年來，本人堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙職的要求，切實(shí)履行抓工作抓廉政的職責(zé)要求，及時(shí)了解掌握所分管部門庭科長(zhǎng)廉潔自律和履行抓黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)的情況，準(zhǔn)確了解掌握分管部門的干警思想情況和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)情況，堅(jiān)持了教育嚴(yán)、要求嚴(yán)、管理嚴(yán)、制度嚴(yán)的路子，干警的廉政建設(shè)意識(shí)明顯提高，將分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了實(shí)處。首先是強(qiáng)調(diào)教育。本人經(jīng)常組織分管部門的干警學(xué)習(xí)法律法規(guī)，黨紀(jì)條規(guī)，努力提高干警的政治素質(zhì)，特別針對(duì)刑事審判人員直接從事審判一線辦案工作，容易受到說情風(fēng)影響的實(shí)際，特別注重對(duì)辦案人員進(jìn)行廉政教育，提高他們的廉潔意識(shí)，除參加院里組織統(tǒng)一教育的活動(dòng)外，本人還要求刑庭和審監(jiān)庭堅(jiān)持以反腐倡廉為主要內(nèi)容定期開展專題集中教育，發(fā)揮出了良好的效果。二是強(qiáng)調(diào)結(jié)合。本人在開展干警廉政教育工作中注意找準(zhǔn)載體，做好結(jié)合文章，今年以來緊密結(jié)合十六屆四中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)、公正司法樹形象教育、平安創(chuàng)建、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等專題進(jìn)行討論和對(duì)照檢查，找出廉政建設(shè)方面的存在問題，表揚(yáng)廉政方面的好人好事，時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴。三是強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。本人在強(qiáng)化教育引導(dǎo)的同時(shí)，還根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度規(guī)定結(jié)合分管工作實(shí)際對(duì)相關(guān)干警規(guī)定了一些應(yīng)當(dāng)遵照?qǐng)?zhí)行廉政紀(jì)律，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示或者當(dāng)事人信訪的案件干警要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)廉政情況，對(duì)一線辦案人員強(qiáng)調(diào)必須做到“五不”，即不住高檔賓館，不進(jìn)高檔餐廳，不進(jìn)營(yíng)業(yè)性娛樂性場(chǎng)所，不用當(dāng)事人的錢游山玩水，不接受當(dāng)事人贈(zèng)送的錢物。四是強(qiáng)調(diào)制度。為保證廉政制度的落實(shí)，本人還根據(jù)院黨組和院長(zhǎng)的統(tǒng)一部署，在分管部門中采取了多種檢查督促措施，層層簽訂廉政責(zé)任書，即分管院長(zhǎng)與庭、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀，庭、隊(duì)長(zhǎng)與干警簽訂廉政責(zé)任狀，分別對(duì)廉政問題進(jìn)行檢查監(jiān)督。

總結(jié)一年來的工作，本人雖然取得了一些)成績(jī)，但成績(jī)的取得主要是院黨組及院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果，是分管部門全體干警辛苦努力的結(jié)晶，本人只是盡了一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的職責(zé)，做了我應(yīng)該做的工作。由于工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平所限，工作中也存在不少問題和不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求以及群眾希望還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：作為一名剛走上法院領(lǐng)導(dǎo)崗位的新兵，在領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)上還有一定欠缺;深入審判一線調(diào)查研究，了解工作還不夠，掌握情況還不全面，不深入;對(duì)已經(jīng)布置的工作還需要加強(qiáng)檢查督促，有的工作還需要進(jìn)一步抓好落實(shí)，努力抓到位;與分管部門干警談心交流的面還不是很廣，對(duì)他們的思想狀況了解不夠;極個(gè)別情況下有為個(gè)別案件當(dāng)事人說情的現(xiàn)象等。對(duì)于這些問題，本人將在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，采取有力措施，努力加以克服和解決。本人將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，求真務(wù)實(shí)，努力工作，力爭(zhēng)為全院發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)，以此回報(bào)院黨組和干警們的信任。

副院長(zhǎng)述職述廉報(bào)告 篇12

****年度，在市委、區(qū)委和上級(jí)法院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞“公正與效率”的工作主題和“司法為民”的工作宗旨，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，積極發(fā)揮“一崗雙責(zé)”作用，帶領(lǐng)全院干警團(tuán)結(jié)奮斗，廉潔勤政，開拓創(chuàng)新，努力抓好以審判為中心的各項(xiàng)工作，使全院工作有了新的發(fā)展，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一是堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。一方面，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)決貫徹各項(xiàng)會(huì)議精神和黨的路線、方針、政策，在思想上、行動(dòng)上自覺與黨中央保持一致。另一方面，不斷加強(qiáng)對(duì)各類法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是新頒布的法律的學(xué)習(xí)，從而為指導(dǎo)審判工作奠定了良好基礎(chǔ)。

二是堅(jiān)持調(diào)查研究，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和實(shí)效性。通過建立實(shí)施“四定”院企職系制度，帶領(lǐng)班子成員和干警，采取登門走訪，召開執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員座談會(huì)、企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)等形式，虛心征求司法服務(wù)的意見和建議，并具體落實(shí)為《優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)》、《服務(wù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》等規(guī)定*項(xiàng)**余條，較好地指導(dǎo)了審判實(shí)踐。另外，我?guī)ьI(lǐng)班子成員堅(jiān)持定期深入到各庭室特別是派出法庭進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)掌握全院工作動(dòng)態(tài)和干警思想狀況，從而有效指導(dǎo)了各項(xiàng)審判工作的開展。

三是堅(jiān)持民主集中制，發(fā)揮“班子”的整體效能。堅(jiān)持把黨的民主集中制原則作為克服官僚主義、促進(jìn)廉潔勤政的一項(xiàng)重要措施。凡對(duì)全院有影響的大事，都堅(jiān)持深入干警廣泛征求意見，然后黨組集體研究作出決定；堅(jiān)持每季度召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子生活會(huì)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，做到互相尊重、互相諒解，大事講原則，小事講風(fēng)格，從而使院領(lǐng)導(dǎo)班子形成了心往一處想、勁往一處使，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗堡壘。

二、發(fā)揮“一崗雙責(zé)”作用，認(rèn)真全面開展全院工作 ***年。

我?guī)ьI(lǐng)全體干警以發(fā)揮審判工作打擊、保護(hù)、調(diào)節(jié)、服務(wù)職能作用為載體，講求辦案法律效果與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一，有效保障了全區(qū)秩序穩(wěn)定。全年共受理各類案件***件，其中新收***件，處結(jié)***件，結(jié)案標(biāo)的額達(dá)到***萬元，同比分別上升**%和**%。

一是深入開展“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)，積極參與社會(huì)治安綜合治理，共判處各類刑事案件**件**人，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展創(chuàng)造了安定的社會(huì)環(huán)境。二是積極審理涉及人民群眾、企業(yè)利益的民商事訴訟案件，全年共審結(jié)民商事案件**件，有力地促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。三是積極開展行政審判工作，圍繞保護(hù)行政相對(duì)人合法權(quán)益開展行政審判；依法支持行政機(jī)關(guān)依法行政，加大非訴執(zhí)行案件的執(zhí)行力度，共依法執(zhí)結(jié)各類非訴執(zhí)行案件**件，取得了良好的社會(huì)效果。四是嚴(yán)格按照《破產(chǎn)法》和相關(guān)政策，切實(shí)把好企業(yè)破產(chǎn)立案審批關(guān)、維護(hù)職工利益關(guān)和國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估拍賣關(guān)，依法保護(hù)了破產(chǎn)企業(yè)職工的合法權(quán)益，防止了國(guó)有資產(chǎn)流失，全年共依法審結(jié)破產(chǎn)案件*件，結(jié)案標(biāo)的達(dá)**億元,沒有出現(xiàn)職工來信上訪問題,全部實(shí)現(xiàn)“無震蕩”解決。五是加大案件執(zhí)行力度，努力提高案件執(zhí)行的質(zhì)量和效率，全年共執(zhí)結(jié)各類案件**件，執(zhí)行標(biāo)的額***萬元,同比分別上升**%和**%，保護(hù)了權(quán)利人的合法權(quán)益。在執(zhí)行工作中，重點(diǎn)抓好基金會(huì)案件的執(zhí)行，為區(qū)基金會(huì)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基金會(huì)執(zhí)行基金、股單及財(cái)務(wù)變現(xiàn)共計(jì)***萬余元，促進(jìn)了全區(qū)對(duì)基金會(huì)部門的兌付工作。六是切實(shí)做好涉訴信訪工作，本著從根本上解決問題的原則，認(rèn)真解決涉訪問題，收到良好效果。全年共受理人民來信*件，接待群眾來訪*人次，分別同比下降**%和**%；在全市法院立案信訪百分考核中，名列前茅。

三、強(qiáng)化開拓創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí)，不斷深化司法改革 **年。

我們不斷加大司法體制改革創(chuàng)新力度，通過實(shí)施現(xiàn)代化立案手段，創(chuàng)新立案審查機(jī)制和推行即收即結(jié)的簡(jiǎn)便審理方式，加快了辦案節(jié)奏，縮短了辦案期限。同時(shí)，高度重視案件調(diào)解工作，堅(jiān)持完善案件調(diào)解機(jī)制，從根本上消除矛盾糾紛；其中我院在審監(jiān)工作中實(shí)施了“一二三四”調(diào)解法，進(jìn)一步提高了再審案件審理質(zhì)量和效率，取得了最佳社會(huì)效果。這一調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)受到省高院的充分肯定，并在全省審監(jiān)工作會(huì)議上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。此外，健全完善案件質(zhì)量監(jiān)督管理體系，通過明確案件質(zhì)量監(jiān)督重點(diǎn)，實(shí)行專人監(jiān)督、無限期責(zé)任追究制度和建立“鏈條式”案件質(zhì)量監(jiān)督體系，在全院營(yíng)造起“大質(zhì)量”的機(jī)制和氛圍，各類案件審判質(zhì)量有了明顯提高，卷宗評(píng)查優(yōu)秀率達(dá)到**%，該經(jīng)驗(yàn)被市中院給予轉(zhuǎn)發(fā)。

我們繼續(xù)把招商引資工作作為一項(xiàng)重要的`政治任務(wù)來抓緊抓好，先后落實(shí)了招商引資工作個(gè)人責(zé)任制及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，在搞好審判的同時(shí)積極捕捉投資信息，熱情向外地客商介紹本區(qū)優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境。目前，全院招商工作實(shí)際到位資金***余萬元，完成任務(wù)數(shù)的***%，超額完成下達(dá)給我院的招商任務(wù)指標(biāo)。

我們嚴(yán)格按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，以思想教育為先導(dǎo)，以廉政建設(shè)為重點(diǎn)，建立健全一整套隊(duì)伍的管理、自律、懲誡、防范機(jī)制。***年我院層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和一般干警公正執(zhí)法廉潔自律保證書。在此基礎(chǔ)上，建立反腐倡廉工作“一把手”工程，我擔(dān)任全院廉政建設(shè)的第一負(fù)責(zé)人，對(duì)本院的反腐倡廉工作負(fù)總責(zé)，各分管院長(zhǎng)對(duì)分管部門的反腐倡廉工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)出現(xiàn)問題的庭室和干警實(shí)行“一票否決”，筑牢了全院干警廉潔自律的思想防線。同時(shí)，繼續(xù)在全院推行干警述廉、評(píng)廉、考廉的“三廉”制度，并將述廉主體由去年的中層正職擴(kuò)大到庭室副職，通過自己談、大家提的方式，組織全院四十多名中層副職以上干警在全院干警大會(huì)上進(jìn)行述廉，接受全體同志的監(jiān)督，有效防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范現(xiàn)象的發(fā)生。***年，我院未出現(xiàn)一起違法違紀(jì)事件，案件信訪率也大幅下降。

總之，在我和全院干警的共同努力下，一年來我院的各項(xiàng)工作都有了較大的發(fā)展，取得了諸多成績(jī)，但是自己在工作中仍存在一些問題和不足，主要是思想還不夠解放，工作上求穩(wěn)的意識(shí)較重，在開展工作上存在急燥情緒，要求干警的方式方法上存在批評(píng)多、表揚(yáng)少的問題；開展調(diào)查研究不夠，對(duì)系統(tǒng)性、深層次的問題研究得少。對(duì)上述問題和不足，我將在今后的工作中高度重視并不斷整改，按照市委、區(qū)委和上級(jí)法院的要求，圍繞社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步解放思想，完善審判運(yùn)行機(jī)制，不斷提高辦案質(zhì)量效率和服務(wù)水平，深入司法改革，加大調(diào)研宣傳力度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，切實(shí)提高自身素質(zhì)，創(chuàng)造性地做好法院工作，為全區(qū)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。