最新銷售崗位實(shí)習(xí)日記
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最新銷售崗位實(shí)習(xí)日記【篇1】
08月27日
專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會這個大舞臺,也為我們今后的社會工作奠定了基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——龍湖有限責(zé)任公司,我在公司的職務(wù)是職業(yè)顧問助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問)給我簡單的介紹了公司的情況, 龍湖地產(chǎn)有限公司,創(chuàng)建于1994年,成長于重慶,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司,集團(tuán)總部設(shè)在北京,現(xiàn)有員工8000多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)三大板塊。我所做的事就是在這個公司賣房子,但賣房子這玩意兒可不是一件簡單的事。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關(guān)資料,要求我回來仔細(xì)的看完,然后第二天去正式上班,就這樣,我滿懷信心地回到宿舍,為了第二天的工作我開始準(zhǔn)備,打開了公司給的資料,原來有這么多東西啊,我仔細(xì)看了4個小時,終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不畏懼,打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。
08月28日
這上班的第一天我準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位,保持著積極向上的態(tài)度。我實(shí)習(xí)內(nèi)容是在華潤萬家超市將顧客帶到售樓處即可,我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個渠道組,公司在華潤萬家超市里擺上我們項(xiàng)目的幾個廣告牌,包括項(xiàng)目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠,才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好,才11點(diǎn)多我就拉了一個客戶,這個客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個便宜。當(dāng)時我就想這工作也太簡單了吧,遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成,一整天也就沒有壓力了。由于我的興奮,一天很快就過去了,我在這個陌生的環(huán)境里,并不覺得孤獨(dú)和辛苦,反而覺得快樂和充實(shí)。
08月29日
今天,我滿懷信心的去上班。因?yàn)檫@是上班的第二天,我的領(lǐng)導(dǎo)給我安排了帶兩個客戶的任務(wù),我當(dāng)時沒在意,覺得兩個客戶沒有什么,對于這個任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二點(diǎn)了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。我心情可不怎么好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當(dāng)我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。下午三點(diǎn)多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒有回報(bào)啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,、又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我都做好被頭兒批得準(zhǔn)備,但我萬萬沒有想到的是,我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小郭,不要對自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對待認(rèn)真的對待,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧。”當(dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最后才看到一句話“給員工財(cái)富:態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友?!边@給了我信心,也給了我動力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。
08月30號
經(jīng)過兩天的實(shí)戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前辦個小時到上班的地點(diǎn),任務(wù)依然是接待來訪客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動上去問話:“大姐,您好,歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”?!班?---龍湖紫都城,你們的項(xiàng)目在哪個位置?” “大姐,我們這兒有個區(qū)位圖,您先坐這兒,我給你仔細(xì)介紹一下我們這個項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在西安市東南邊,二環(huán)和三環(huán)之間。這個位置,交通非常方便,樓房前面就是曲江大道,這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車道公路,我們小區(qū)還處于雙地鐵口,地鐵3號線從這兒經(jīng)過,地鐵5號線在這兒也有地鐵口。生活也很便利,我們公司為這個小區(qū)建有7萬平米的商業(yè)配套,在14年建成,到時候會有大型的超市和電影院入住,這個商業(yè)綜合體也就和萬達(dá)那樣。生活配套你不用擔(dān)心?!蔽疫€想繼續(xù)說。但她不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴我頭兒,他說我太急功近利,應(yīng)該每說一句話都應(yīng)該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個字——堅(jiān)持、領(lǐng)會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,干了一天的活,學(xué)到四個字。
09月3號
初入社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事都不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事,他很注意對自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績,這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場競爭日新月異,在一個項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細(xì)的登記,以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊,結(jié)果被發(fā)現(xiàn),就說那個同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來。在這個信息時代,有信息就意味著業(yè)績,雖然公司一再強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見的,每個人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會到了人的本性,人都是自私的,現(xiàn)實(shí)的社會和學(xué)校簡直就是兩個極端的世界,這讓我感到不安啦。
09月05號
經(jīng)過這幾天的實(shí)戰(zhàn)和學(xué)習(xí),我領(lǐng)會到了許多的東西,包括銷售的技巧,也包括人世間溫情和淡漠。今天,我們被分到李家村萬達(dá)廣場的外展點(diǎn),上了早上的班,營銷總監(jiān)給我們打來電話,說這幾天我們組的業(yè)績很好,十天都不到就成交了2套房,給我們放半天假,請我們一起去吃個飯,放松一下心情,順便開個會,作個總結(jié)。我們晚上吃過飯,總監(jiān)各給我們開會。他已開始就對我們的工作肯定,你們這幾天做得合出色,最后他還強(qiáng)調(diào)了,不得因接訪中的態(tài)度不當(dāng)激化一個矛盾,不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個矛盾。嚴(yán)格要求自己,工作期間無特殊情況不得請假,不得擅自離開崗位,不得進(jìn)行娛樂活動。下班前將當(dāng)天的客戶信息整理好,交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,這項(xiàng)工作是單調(diào)乏味的,但也最有挑戰(zhàn)性的。可能你們體會還不深,營銷特別能鍛煉人,因?yàn)槟銈兠刻煲鎸π涡紊娜?,在這過程中,最能提高你們與人溝通的能力,你們要好好地把握。可能你們不知道,我現(xiàn)在是營銷總監(jiān),在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現(xiàn)在干得工作開始的。你們不管事為了公司也好,還是為了你們的未來也還,必須認(rèn)真做好自己的工作。真的,我感覺這幾天好充實(shí),每天都有新的收獲。
09月09號
又是好幾天沒有寫日記了,因?yàn)檫@幾天回來都很晚,也很累。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會這句話的含義。計(jì)算機(jī)操作以外,課本上學(xué)的理論知識用到的還很少,比如說市場營銷學(xué)這門課程,按道理說我現(xiàn)在做的就是營銷,這門課學(xué)的東西應(yīng)該用的上,但事實(shí)是用不上。從昨天開始,我得頭兒又給我一項(xiàng)工作,就是把我們這個組接待的客戶做個統(tǒng)計(jì),就是統(tǒng)計(jì)總結(jié)待人數(shù)中各個年齡階段人數(shù)的比例、哪一階段年齡的人對哪一種戶型感興趣、以及來看房的人它們現(xiàn)在主要集中在什么位置等等。我現(xiàn)在利用下班時間擔(dān)任這項(xiàng)工作,每天中午還得花上半小時到一小時的時間對客戶作個回訪,看他們是不是打算買我們的房。這幾天我還有點(diǎn)疲了,晚上回來就想躺床上,但一想到明天還有任務(wù),還得去面對明天,有開始作總結(jié)。實(shí)習(xí)就是不斷的積累經(jīng)驗(yàn),無論這個經(jīng)驗(yàn)有多小或者多大,只要你用心的去經(jīng)營它,總有一天會有用到的時候,現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來的時間我會學(xué)到更多,只要我努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
09月10號
今天我們頭兒出去開會,要4、5天才能回來,鑒于我實(shí)習(xí)以來的優(yōu)良表現(xiàn),以及他對我的信任,他居然叫我負(fù)責(zé)帶上這個小組,一共8個人。我從來沒有做過領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的工作,雖然我答應(yīng)了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業(yè)績下來,他會怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什么了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經(jīng)驗(yàn),只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關(guān)系處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現(xiàn)比平時還好,真的謝謝他們。今天晚上我回來特意得的去公司拿了一本小冊子——房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。哦我看到了怎樣了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求,熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的主要工作,為適應(yīng)新的崗位做準(zhǔn)備。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系,促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。自20世紀(jì)80年代后期以來,隨著房地產(chǎn)交易量日益擴(kuò)大,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊(duì)伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬計(jì)的職業(yè)大軍,在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動過程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動也隨社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。雖然這些東西對于現(xiàn)階段的我來說可能沒有用,但我知道,我來了這個行業(yè)實(shí)習(xí),就應(yīng)該多了解一些房地產(chǎn)相關(guān)知識,這能讓我有更深層次的了解。
最新銷售崗位實(shí)習(xí)日記【篇2】
第一天
今天是我新入職的第一天,我加入了一家銷售公司做銷售實(shí)習(xí)生。一進(jìn)入公司,就有一位熱情的HR主動跟我打招呼,介紹了公司的情況、文化、發(fā)展藍(lán)圖等等。然后,我被安排去了銷售部門。我遇到了我的導(dǎo)師——一位女士,她很親切,讓我感覺很舒適。
在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,我了解了公司的產(chǎn)品和服務(wù),也熟悉了銷售流程和策略。她給我分配了一些小任務(wù),讓我練習(xí)客戶溝通和跟進(jìn)等技能。我通過電話和郵件聯(lián)系了幾位潛在客戶,雖然收到的反饋并不理想,但我學(xué)到了很多。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我總結(jié)了一些客戶溝通的技巧和套路,寫下了我的思考和感悟。
第二天
今天我來到了公司的附屬店面,和銷售團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行實(shí)際銷售。導(dǎo)師讓我走訪顧客,介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù),尋找潛在客戶。我有些懵,不知道如何與客戶接觸,更不知道如何推銷產(chǎn)品。但是,導(dǎo)師給了我安慰和支持,鼓勵我不要怕丟人,多嘗試多學(xué)習(xí)。
隨著時間的推移,我逐漸找到了適合自己的銷售套路和語言。我學(xué)會了一些如何挑選客戶,如何打開話題,如何了解客戶需求,如何提出建議等等銷售技能。我發(fā)現(xiàn),銷售并不是簡單的說服客戶購買,而是需要真正了解客戶,關(guān)心客戶,滿足客戶的需求。在和顧客們的交流中,我感受到了銷售的藝術(shù)和快樂。
第三天
今天是我在公司的第三天,我參加了一個內(nèi)部培訓(xùn)會議。會議的主題是如何做好銷售計(jì)劃和預(yù)測。我聽到了各位老師和經(jīng)理的講解,學(xué)習(xí)了很多銷售數(shù)據(jù)分析和管理的方法。盡管沒完全聽懂,但我仍在用心去學(xué),因?yàn)槲抑肋@對我的未來職業(yè)發(fā)展是很重要的。
結(jié)束了培訓(xùn)會議后,我回到辦公室,開始進(jìn)行銷售計(jì)劃和預(yù)測的總結(jié)和分析。我按照導(dǎo)師的要求,分析了市場現(xiàn)狀,客戶分布,銷售額和效益等相關(guān)數(shù)據(jù)。我發(fā)現(xiàn),在數(shù)據(jù)的背后隱藏著很多的商業(yè)規(guī)律和趨勢,只有將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有效信息,并根據(jù)信息來調(diào)整銷售策略才能使業(yè)績不斷提高。
第四天
今天是我第四天去進(jìn)行銷售活動,我很樂意跟導(dǎo)師一起去,因?yàn)槲蚁矚g和導(dǎo)師一起做事情,我認(rèn)為她是一個很聰明的人,有很多經(jīng)驗(yàn)可以向她請教。今天我們走訪了幾家潛在客戶,并聯(lián)系了一些老顧客。我還學(xué)到了一些關(guān)于銷售的細(xì)節(jié),如客戶面對面接觸的技巧、如何設(shè)計(jì)和提出方案、如何與客戶談判、如何處理客戶反饋等等。我驚訝地發(fā)現(xiàn),銷售的全過程其實(shí)很有趣。
第五天
今天是銷售實(shí)習(xí)的最后一天,我與導(dǎo)師進(jìn)行了總結(jié)和交流。導(dǎo)師在總結(jié)中夸贊了我的進(jìn)步和表現(xiàn),并鼓勵我在未來的職業(yè)生涯中能夠保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。另外,她也分享了自己在職業(yè)生涯中的經(jīng)驗(yàn)和故事,我從中獲得了很多啟發(fā)和感悟。最后,我們用擁抱和微笑告別,我感到非常感激和滿足。
總結(jié)
在這段時間里,我學(xué)到了很多基本的銷售知識和技能,也學(xué)會了如何將知識應(yīng)用于實(shí)際工作中。我通過和導(dǎo)師及銷售團(tuán)隊(duì)的交流和合作,了解了商業(yè)世界的本質(zhì)和運(yùn)營,也認(rèn)識了自己的不足和需求。我相信在未來的職業(yè)生涯中,我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,也會盡力回報(bào)公司和社會。
最新銷售崗位實(shí)習(xí)日記【篇3】
第一天:
今天是我第一天進(jìn)入這家公司,我是一名銷售實(shí)習(xí)生。公司的環(huán)境非常好,獨(dú)立的辦公室,設(shè)備齊全。進(jìn)入公司后,我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師向我介紹了公司的組織架構(gòu)、產(chǎn)品類型和銷售流程。最后,他給了我一張客戶名單,希望我能夠在本周內(nèi)聯(lián)系這些客戶,并介紹我們的產(chǎn)品。
感覺這段時間我會很忙,但也很充實(shí)。今天第一天已經(jīng)結(jié)束了,我覺得我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師對我的指導(dǎo)很仔細(xì),了解公司的產(chǎn)品類型和銷售流程對我的實(shí)習(xí)非常有幫助。
第二天:
今天,我按照實(shí)習(xí)導(dǎo)師的建議,開始致電客戶。我先進(jìn)行了研究,了解客戶的行業(yè)和他們需要哪種產(chǎn)品。雖然我是新手,但我認(rèn)為自己的口才還不錯,在致電時我表現(xiàn)得非常自信。雖然有些人掛了電話,但有一些客戶對我們的產(chǎn)品非常感興趣,我很高興地安排了他們參加下周的產(chǎn)品演示。
今天的實(shí)習(xí)過程很繁忙,但我感到很有意義。雖然我現(xiàn)在還只是一名實(shí)習(xí)生,但我的每一個電話都是在向未來的職場邁出的一步。
第三天:
今天我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師安排我參加了一次與客戶的面對面交流。在這次交流中,我了解到了客戶的具體需求,并向他們介紹了我們的產(chǎn)品。我非常印象深刻的是,客戶對我們的產(chǎn)品非常感興趣,而且他們也非常善意的提供了一些寶貴的意見,指導(dǎo)我們今后產(chǎn)品的改進(jìn)。
這次實(shí)習(xí)非常有意義,我了解到了許多關(guān)于產(chǎn)品銷售的細(xì)節(jié),同時也領(lǐng)悟到了與客戶交流的重要性。
第四天:
今天我回到了公司。我把今天的經(jīng)驗(yàn)跟我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師分享,得到了他的肯定和鼓勵。同時,他也提供了我一些指導(dǎo),讓我能夠提高自己的銷售技巧。
在整個實(shí)習(xí)過程中,我得到了實(shí)際的銷售經(jīng)驗(yàn),并學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。同時,這也讓我深刻地認(rèn)識到,銷售不是一份簡單的工作,而是需要很多技巧和技能的職業(yè)。雖然我距離銷售專家還有很長的路要走,但我非常喜歡這份工作,我希望能夠不斷提升自己的銷售能力,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
第五天:
今天是我最后一天的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)的這段時間里,我得到了許多對未來職場的幫助和指導(dǎo)。我很慶幸選中我在這家公司實(shí)習(xí),因?yàn)檫@里的銷售團(tuán)隊(duì)非常專業(yè)和友好。
今天,我跟我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師道別,他給了我一個擁抱,希望我在未來的職業(yè)生涯中能夠更出色。我感到非常感激和溫暖,我也希望能夠在未來成為一名優(yōu)秀的銷售人員,為我的公司做出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在,我的銷售實(shí)習(xí)之旅結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步。無論在未來的道路上會遇到什么挑戰(zhàn),我都信任自己網(wǎng)絡(luò)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),相信我能夠克服一切困難。
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銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告(實(shí)用9篇)
按理說,經(jīng)歷過總有感悟和收獲,為了更加具體地去陳述一些數(shù)據(jù)。我們都需要書寫報(bào)告,報(bào)告應(yīng)該讓工作變得簡單,易于操作,要盡量避免流于形式,一篇好的報(bào)告應(yīng)該要包括哪些內(nèi)容?以下是欄目小編為您準(zhǔn)備的“銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告”分析報(bào)告,我相信這些資料可以幫助您更好地了解行業(yè)!
銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告【篇1】
隨著時間的推移,不知不覺,距離畢業(yè)的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿挑戰(zhàn)的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn) 社會有所幫助。
想通了這點(diǎn),覺得是時候用實(shí)踐來充實(shí)自己對社會的認(rèn)知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會,讓自己去體驗(yàn)社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識,有事情的時候也好有個照應(yīng)。
經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了武漢佳奇電腦公司,相對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。
培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了一款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求有多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。
幾個月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,在整個實(shí)習(xí)期間按時上下班,遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位相關(guān)的規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)和請教、認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位同事們交付的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過幾個月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會,也算是基本圓滿的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù):
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r間實(shí)習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反愧移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果。
銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告【篇2】
銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)與自我評價(jià)
在過去的幾個月中,我有幸在某知名企業(yè)進(jìn)行銷售崗位的實(shí)習(xí)。這段經(jīng)歷讓我深刻理解了銷售工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也讓我對自己的能力有了更全面的認(rèn)識?,F(xiàn)在,我想通過這篇實(shí)習(xí)報(bào)告,分享我的收獲與思考。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷回顧
在實(shí)習(xí)期間,我主要參與了市場調(diào)研、客戶溝通、銷售策略制定以及售后服務(wù)跟進(jìn)等多個方面的工作。我深入了解了公司的產(chǎn)品特性,學(xué)會了如何根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦。同時,我也在實(shí)踐中掌握了銷售談判的技巧,以及如何處理客戶異議。
市場調(diào)研是我在實(shí)習(xí)期間接觸的第一個項(xiàng)目。通過實(shí)地考察和數(shù)據(jù)分析,我了解了目標(biāo)市場的需求和競爭態(tài)勢,為后續(xù)的銷售策略提供了有力支持。在客戶溝通方面,我逐漸克服了初次的緊張和生疏,學(xué)會了傾聽客戶的需求,用專業(yè)和熱情贏得了客戶的信任。
在銷售策略的制定過程中,我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我積極參與團(tuán)隊(duì)討論,吸取同事們的建議,不斷完善銷售方案。同時,我也意識到售后服務(wù)對于維護(hù)客戶滿意度和忠誠度的重要性,在跟進(jìn)售后服務(wù)時,我始終保持高度的責(zé)任心和耐心。
二、自我評價(jià)與認(rèn)識
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),我認(rèn)為自己在多個方面有了明顯的進(jìn)步。在專業(yè)技能上,我已經(jīng)能夠熟練運(yùn)用銷售技巧,并且對市場趨勢有了更準(zhǔn)確的判斷。同時,我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神也得到了很大的提升。
我也意識到自己在一些方面還有待提高。例如,在面對困難和挫折時,我還需要增強(qiáng)自己的抗壓能力。為了更好地服務(wù)客戶,我還需不斷豐富自己的產(chǎn)品知識和行業(yè)動態(tài)。
三、收獲與價(jià)值
這次實(shí)習(xí)讓我深刻體驗(yàn)到了銷售崗位的挑戰(zhàn)與樂趣。我不僅學(xué)到了豐富的專業(yè)知識,還積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。更重要的是,我明白了作為一名銷售人員,不僅要有過硬的專業(yè)素質(zhì),還要具備良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時,我也體會到了企業(yè)文化的內(nèi)涵和價(jià)值觀對個人成長的重要性。這些收獲將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
四、結(jié)語
回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深感自己的成長與改變。感謝公司和同事們給予我的指導(dǎo)和支持,讓我有機(jī)會在實(shí)踐中不斷磨練自己。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,以更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和工作要求。同時,我也期待有更多的機(jī)會參與到實(shí)際工作中,為實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告【篇3】
為期六個月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這短短的六個月里,我學(xué)到了很多東西,不管是對自己專業(yè)知識還是適應(yīng)社會的能力都有了進(jìn)一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來。現(xiàn)將本學(xué)期實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)時間:20__年12月2日到20__年4月2日
(二)實(shí)習(xí)單位:黑龍江_生物肥料有限公司
(三)實(shí)習(xí)崗位:銷售助理
(四)實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡介
黑龍江省__生物肥料有限公司成立于20__年,是美國斯特爾公司在中國大陸的全資子公司。公司近年來一直專注于水稻苗床及高檔水溶肥料的研究和生產(chǎn),我們擁有自己的研發(fā)隊(duì)伍,自公司成立以來,這幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)過無數(shù)次的試驗(yàn),總結(jié),終于篩選出適合中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀配方,為中國農(nóng)業(yè)提供完美服務(wù)。美國公司總部
得到有利保證。黑龍江省__生物肥料有限公司為您分裝,質(zhì)量更放心,服務(wù)更滿意。
三、__生物肥料有限公司核心價(jià)值
我們的核心價(jià)值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心價(jià)值觀是我們傳統(tǒng)的一部分,將繼續(xù)指導(dǎo)我們今后的決定和行動。
可持續(xù)發(fā)展意味著在繼續(xù)繁榮經(jīng)濟(jì)的同時減少污染和更少使用自然資源,使人類生活得更加美好,更加舒適??沙掷m(xù)發(fā)展的全球尺度是在為消費(fèi)者不斷提供更多價(jià)值的同時減少環(huán)境污染的痕跡。
我們還將可持續(xù)發(fā)展定義為在提供現(xiàn)有的和新產(chǎn)品及服務(wù)的功能時,要從根本上減少能源和原材料的用量,在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結(jié)束后,只有少量的或者沒有廢物產(chǎn)生。
(一)可持續(xù)發(fā)展
__生物肥料有限公司的使命是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會價(jià)值的同時,減少經(jīng)營活動給環(huán)境留下的“印跡”。
我們的的愿景是成為農(nóng)資界上具活力的公司,致力于創(chuàng)造可持續(xù)的解決方案,讓全國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
(二)加大在高增長市場的力度
我們將“加大在高增長市場中的力度”定義為我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標(biāo)市場--地理意義上的新興市場和需求尚未被滿足的市場空間。這些市場空間為常隆正華的產(chǎn)品和創(chuàng)新提供了獨(dú)特的機(jī)遇。
(三)發(fā)揮__生物肥料有限公司整體實(shí)力
__生物肥料有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營分為五大平臺,每個平臺下轄不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
各個職能部門,包括運(yùn)營、人力資源、采購等部門為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。為了更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),公司鼓勵員工充分發(fā)揮公司在市場進(jìn)入、科學(xué)能力、顧客關(guān)系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時,為整個公司創(chuàng)造更大的機(jī)遇。
提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。常隆正華通過對農(nóng)資市場供應(yīng)鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化,提高了企業(yè)效率,從而節(jié)約了成本和流動資金。
通過在上述領(lǐng)域的不斷改進(jìn),公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準(zhǔn)時交付產(chǎn)品和服務(wù)的同時,強(qiáng)化我們端到端的供應(yīng)鏈能力——即__生物整體實(shí)力的證明。
__生物農(nóng)化一貫堅(jiān)持“誠信為本,以質(zhì)取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營理念,以其優(yōu)質(zhì)農(nóng)化產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)為我國農(nóng)村廣大農(nóng)戶提供豐收的保證。 “給我信任,還您豐收”已深入農(nóng)民心中。
__生物農(nóng)化將繼續(xù)引進(jìn)更多高效、安全農(nóng)藥產(chǎn)品及其它方面的業(yè)務(wù),一如既往地全力為中國農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
四、實(shí)習(xí)過程
銷售代表工作職責(zé)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與
其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。其工作是滿足客戶特定的需求,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。
(一)工作過程與內(nèi)容
(1)20__年12月2日,在__生物肥料有限公司開始進(jìn)行為期三個月的銷售實(shí)習(xí)
(2)20__年12月14日,和本公司參加了第二__屆黑龍江植保信息交流暨農(nóng)藥(械)交易會
(3)20__年12月17日,去齊齊哈爾市拜訪客戶,銷售本公司產(chǎn)品及介紹__生物肥料有限公司產(chǎn)品的銷售計(jì)劃,及獎勵制度
(4)20__年1月2日,從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司,進(jìn)行開會,反饋這次出差遇到的問題及相應(yīng)的收獲。
(5)20__年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果,整頓管理市場,拜訪發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產(chǎn)品的動態(tài),進(jìn)行市場規(guī)劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用藥水平。
(6)20__年1月17日,離開了齊齊哈爾市,開始在大慶市進(jìn)行宣傳與銷售。
(7)20__年1月28日,離開大慶市,回到哈爾濱公司進(jìn)行開會,設(shè)計(jì)宣傳資料、宣傳品,做新老產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)。根據(jù)上推下拉政策,通過在上面調(diào)動起經(jīng)銷商的積極性,在下面通過開農(nóng)民培訓(xùn)會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農(nóng)民用藥的積極性,從而使銷量上升。
(8)20__年2月1日,臨近過年,公司集體帶薪休假15天。
(9)20__年2月16日,正式上班
(10)20__年2月23日,經(jīng)公司決定,我的市場由齊齊哈爾和大慶市改變?yōu)榻椈袌?/p>
(二)完成的任務(wù)
作為一名優(yōu)秀的農(nóng)資銷售代表:始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅(jiān)持的價(jià)值
觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅(jiān)守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關(guān)系是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;始終要學(xué)習(xí)的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習(xí)慣是勤奮。只有積極正向的做人,才能在工作上有良好的業(yè)績,才能讓營銷走向良性循環(huán)。
五、技術(shù)工作總結(jié)
(一)田間指導(dǎo)
1.在蘭西縣給農(nóng)民學(xué)習(xí)講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當(dāng)前的主要病蟲害及田間管理知識。
2.蘭西縣在蔬菜大棚里針對作物當(dāng)前的早、晚疫,灰霉,白粉、霜霉、斑點(diǎn)、軟腐、葉霉、細(xì)菌性潰瘍等病害和白粉虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農(nóng)民在大棚里現(xiàn)場講解指導(dǎo)及農(nóng)民會培訓(xùn)。
如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類,一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實(shí)。堅(jiān)持預(yù)防為主,定期噴藥保護(hù)的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優(yōu)秀保護(hù)劑。常用的保護(hù)劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴(yán)重時,正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強(qiáng)調(diào)的是,在發(fā)病后用治療劑時,一定要混入保護(hù)劑,以保護(hù)未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。
3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)
(1)溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前后停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導(dǎo)致頂端停長,溫度高于30℃以上易瘋長,低于5℃易凍害。
(2)濕度:覆膜栽培,小水勤澆。
(3)肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有機(jī)質(zhì)
(4)整枝:連續(xù)生長:只留主桿連續(xù)生長,每穗3~4個果實(shí)換頭栽培:主桿六七穗果實(shí)后,再留側(cè)枝生長適時打岔:地上第一岔芽20厘米長打去,有利于促次生根,以后宜早。
(二)農(nóng)民培訓(xùn)會
1.在齊齊哈爾市泰來縣,公司聘請的專家老師給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來一些作物上的一些技術(shù)要點(diǎn)和致富信息,根據(jù)當(dāng)?shù)孛磕甏蟀l(fā)生的病蟲害,讓農(nóng)民提前做好防治工作和針對手段。
2.在大慶市蘋果種植地通過當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)民要求,陪同專家老師一起下鄉(xiāng)給農(nóng)民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時果園管理的知識等。
3.在其他各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些蔬菜區(qū)域和部分果區(qū),自己給農(nóng)民開一些小型的農(nóng)民培訓(xùn)會,講解當(dāng)前作物的一些病蟲害知識及如何用藥。
(三)整頓保護(hù)網(wǎng)絡(luò),管理市場
1.通過在下面的了解首先找每個地方威望最高、信譽(yù)度最好、有推廣能力的客戶作為我們第一個考慮的發(fā)展對象,然后幫助他建立__生物網(wǎng)絡(luò),鋪貨宣傳。
2.自己在宣傳產(chǎn)品的同時也不斷提醒農(nóng)民怎么去辨別假貨,不定期的查處市場保護(hù)整頓網(wǎng)絡(luò),開客戶會議進(jìn)行培訓(xùn)和管理市場。
六、實(shí)習(xí)體會與心得
經(jīng)過為期半年的實(shí)習(xí)生活,讓我從做過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,為人處事中,接觸行行色色的人中,各種突發(fā)事件的處理中等等。卓見走向成熟,走向社會,慢慢正真地步入了工作的行列中。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對我們而言,實(shí)習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。其次,我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。
自主學(xué)習(xí)工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的。作為__生物肥料有限公司的一名銷售代表人員,我所做的工作重要是管理市場、發(fā)展新客戶、開農(nóng)民培訓(xùn)會、田間指導(dǎo)、做產(chǎn)品試驗(yàn)等。首先能進(jìn)入__生物肥料有限公司我感到自己很榮幸,公司的理念深深的熏陶著我這個剛走出校門步入社會的新人。他給了我一個展示自我的平臺,給我提供了各種有利的資源,雖然工作中有許多地方不懂,接觸了許許多多的人,碰了很多在學(xué)校沒有見過的事遇到了許多難題,但是我覺得只有這樣才能鍛煉、才叫鍛煉、才能使自己盡快成熟,經(jīng)過了一次,下次做起來就得心應(yīng)手。在__生物肥料有限公司的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,不但讓我們增長了見識、拓寬了視野、培養(yǎng)了自身韌性、找出了自身與社會的差距、鞏固了專業(yè)文化知識、加深了對行業(yè)的了解、懂得了“多看、多問、多觀察、多思考”的重要性,而且加強(qiáng)了我們對獨(dú)立工作能力、自我管理能力、動手操作能力及開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與鍛煉。使我們在工作實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性熟悉,培養(yǎng)我們工作的責(zé)任感和事業(yè)心,提高實(shí)踐動手能力,收集處理信息的能力,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,并能客觀的認(rèn)識自己,盡量減小自身走入社會的適應(yīng)期。學(xué)會了如何去和陌生人談生意,如何去做試驗(yàn)結(jié)果記錄,如何去開會講課,如何去管理市場走進(jìn)__生物肥料讓我從中學(xué)到了做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,懂得了做人從容進(jìn)取的寬厚,看到了工作不懈努力的成績,明白了謙虛謹(jǐn)慎的重要,感受了團(tuán)結(jié)互助的力量,體會了真情奉獻(xiàn)的偉大。走在__生物之路上心酸與汗水一路伴著我們,但卻讓我們碩果累累。在以后的人生之路上我們也將不斷總結(jié)自我、完善自我、超越自我。我們也將以此鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生新的階段。
銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告【篇4】
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題——那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)!公司都是以盈利為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才,最 好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值,那么它就不會在乎你是??粕€是本科生,只有走人的份了。所以實(shí)習(xí)就成了一項(xiàng)十分必要的課程了。在考完試后,我休息了幾天,然后就在網(wǎng)上投了一些簡歷,也面試過幾次,最 終在__網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司找到了一份銷售代表的實(shí)習(xí)工作。大致內(nèi)容就是通過打電話的形式發(fā)展客戶,讓他們辦理我們網(wǎng)站的會員,一年15000,兩年18000,我們幫助他們在網(wǎng)上做生意接訂單,另外免費(fèi)提供貸款服務(wù)。總結(jié)起來,可以概括為三條:
①通過電話開發(fā)客戶;
②對客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查;
③客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
通過面試后,我們這些新來的員工,會集中到會議室開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份就業(yè)協(xié)議。第一天上班的時候,我知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺這公司還挺不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的張經(jīng)理來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的程序。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必須清楚了解自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的等等一系列的問題。
我被安排到一個小組中,當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話述,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是____公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是__網(wǎng)的,主要是給您提供貸款服務(wù)和在網(wǎng)絡(luò)上做生意接訂單的服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。看著電話單我打出了第一個電話,電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的拒絕了我。
打完了第一個電話,我覺的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,我們組長對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天再給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最 終決定和你合作。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因?yàn)樵谏鐣希辛艘环N產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個電話,工作強(qiáng)度非常大。
二、發(fā)現(xiàn)的問題和建議
我們的工作內(nèi)容很簡單,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。總結(jié)為以下幾條:
1.進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,這其中有的電話打不通,或者是空號或者就是電話號是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新。
2.對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。
3.對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,口氣非常不好。
4.一些老板的普通話不太標(biāo)準(zhǔn),有時候聽不清或者聽不懂他們說的是什么。
5.我自身也有一些問題,膽怯:這個問題一直在困繞著我。因?yàn)閷Ψ蕉际且恍┢髽I(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自己確實(shí)在底氣方面做得很差,怕自己說得不好,又怕被他罵一頓。
6.對于產(chǎn)品了解不深入:因?yàn)樽约簩τ谶@些都了解不深,只能大概地說,一開始時被問到不會回答的問題時,說話就會斷斷續(xù)續(xù),那時心理就更膽怯了。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會
全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最 難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最 大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到膽怯了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告【篇5】
前言
__年3月底,我開始了在廣州市白云區(qū)黃石長生紅裝飾材料經(jīng)營部的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員。公司主要經(jīng)營世界著名品牌韓國lg卷板系列的批發(fā)。通過這次實(shí)習(xí),我成長了很多,各方面的知識和技能都有所提升。讓自己真正體會到社會實(shí)踐的處境。
一、實(shí)習(xí)的目的
通過這段實(shí)習(xí),讓自己了解社會,接觸網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬知識面,培養(yǎng)和鍛煉所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)自己獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,為畢業(yè)后去工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)踐,我對電子商務(wù)相關(guān)工作的意義有了全面深入的了解,了解了各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使我對電子商務(wù)相關(guān)工作有了全面感性的認(rèn)識。
2.在學(xué)習(xí)學(xué)校課程的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,進(jìn)一步消化和深化網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識。
3.通過畢業(yè)實(shí)踐,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為以后順利上班打下了一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5.通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷方法;
6.從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時間
3月20日結(jié)束至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州白云大道821號元仙田工業(yè)區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
廣東省廣州市白云區(qū)黃石長生紅材料銷售部、銷售部
公司擁有8名銷售人員和工程技術(shù)人員。專業(yè)批發(fā)世界知名品牌韓國lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號有巴黎、優(yōu)耐、彩寶、鮑云等。,并承接各種工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一,顧客至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部門的最高宗旨!總部是澳門銀輝貿(mào)易有限公司..經(jīng)韓國lg化學(xué)公司授權(quán),在中國珠海、澳門、中山代理進(jìn)口卷材及國產(chǎn)片材。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是在去年暑假實(shí)習(xí)之后,所以我試著找了廣州市白云區(qū)黃石長生紅裝飾材料經(jīng)營部負(fù)責(zé)人。經(jīng)過一次交流面試,我再次在這家公司實(shí)習(xí)。因?yàn)橐粋€學(xué)期的間隔,公司的產(chǎn)品忘了7788,所以第一周主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,我盡量在老板有空的時候多和他交流,多聽,從中學(xué)習(xí)到很多。因?yàn)橹笆罴賹?shí)習(xí),當(dāng)時工作表現(xiàn)和表現(xiàn)都不錯,所以老板很照顧我,經(jīng)常教我處理日常工作事務(wù)。過了幾天,對產(chǎn)品基本熟悉了,就獨(dú)立開始工作,主要是幫公司運(yùn)營他們的“信任通”會員賬號。一開始做的不是很快,但最后還是能完成日常任務(wù)。
銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告【篇6】
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對本科生工商管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城進(jìn)行了為期4周的專業(yè)實(shí)習(xí)。工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:深入企業(yè),了解企業(yè)的.運(yùn)營模式和管理系統(tǒng),以及組織結(jié)構(gòu);接觸社會,增加對社會的認(rèn)知與了解,深化自己對所學(xué)專業(yè)知識的吸收與掌握;同時在實(shí)踐中學(xué)會處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查自己對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
有針對性地鍛煉自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的工作態(tài)度,為畢業(yè)后順利地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時間
我于20__年7月1號到7月30號在河南省禹州市新世紀(jì)電腦城銷售部實(shí)習(xí),具體職責(zé)為電腦銷售以及相關(guān)的銷售策劃。
三、實(shí)習(xí)單位
禹州市新世紀(jì)電腦有限公司是一家集品牌電腦、辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、監(jiān)控設(shè)備及電腦散件的理貨與零售為一身的綜合性公司,位于禹州市藥城路與建設(shè)北路交叉口。成立于1997年,從起初的方正電腦專賣店發(fā)展到現(xiàn)在全面的公司化運(yùn)作,公司無論是經(jīng)營規(guī)模的拓展,還是管理團(tuán)隊(duì)的組建,都逐漸得到完善和提升。目前,公司擁有方正電腦專賣店、戴爾電腦專賣店以及營業(yè)面積達(dá)到1000平方的新世紀(jì)電腦城,20__年12月,正式進(jìn)駐嘉悅生活廣場,開始探索超市業(yè)態(tài)的電腦零售模式,現(xiàn)有員工56人。旗下獨(dú)家代理品牌有:戴爾、惠普、宏碁三大國際電腦品牌以及聯(lián)想揚(yáng)天、方正、海爾、華碩等國內(nèi)一線品牌,同時,三星統(tǒng)合店、海爾集團(tuán)旗下的日日順E家也相繼進(jìn)駐新世紀(jì)電腦城。并且在成為戴爾電腦(禹州)特約維修點(diǎn)之后,惠普電腦、日日順E家的維修站也相繼落戶新世紀(jì)電腦城,從而讓我們的技術(shù)力量得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
新世紀(jì)電腦公司在不斷豐富產(chǎn)品線的同時,管理架構(gòu)也日趨成熟,先后成立客戶關(guān)懷部、中小企業(yè)解決方案室以及大客戶室。業(yè)務(wù)也由最初的家庭用戶拓展到教育、政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)藥、電力、煤炭、化工、房地產(chǎn)以及超級賣場等企事業(yè)單位及個體工商戶。服務(wù)項(xiàng)目也由電腦采購延伸到辦公耗材、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)以及硒鼓、碳粉、監(jiān)控設(shè)備及安裝等一些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和售后。特別是富士通票據(jù)打印機(jī)的獨(dú)家代理,讓我們的服務(wù)幾乎覆蓋了所有的行業(yè)領(lǐng)域。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及個人心得
7月1日,第一天來到公司,市場總監(jiān)王海峰先生安排我首先對店內(nèi)各大品牌做簡要認(rèn)識,并與銷售部員工相互熟悉。接下來便開始了我來公司的第一項(xiàng)任務(wù):為公司即將開展的“大學(xué)生村官營銷大賽”做策劃。
銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告【篇7】
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)目的
在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到__有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒有的知識,在實(shí)踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自我的口才和應(yīng)變潛力,為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)實(shí)習(xí)時間
__
(三)實(shí)習(xí)單位
__公司
(四)實(shí)習(xí)崗位
見習(xí)銷售顧問
(五)實(shí)習(xí)資料
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實(shí)習(xí)單位的狀況
20__年7月,__前身__置業(yè)科技有限公司更名為__公司,20__年,家宜集團(tuán)正式更名為__。__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商,綜合實(shí)力位居國內(nèi)前列,華南地區(qū)首位。20__年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造效率的房屋流通
除二手中介業(yè)務(wù),集團(tuán)旗下的按揭公司__是廣州市的按揭服務(wù)品牌。一向致力為有按揭理財(cái)需要的廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大
三、實(shí)習(xí)過程及資料
透過房地產(chǎn)實(shí)習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。鍛煉自我的交際潛力,提煉自我的語言表達(dá)潛力。具體實(shí)習(xí)過程及資料如下:
1、了解過程
我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自我CALL課和
透過近幾個月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要,因?yàn)橐粋€公司就是一個團(tuán)隊(duì),一個項(xiàng)目的完成是需要一個好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀察和揣摩,此刻CALL客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因?yàn)閷ΡP源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,可是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不一樣的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上,而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了,就應(yīng)利用好案場的氛圍,假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實(shí)我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,并使購買者理解它,這樣就到達(dá)促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如:物業(yè)管理,保證公共設(shè)施帶給等,還有在那里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。所以,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,僅有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮,當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話,購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料,也不耐心去考究。所以,說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)好處,在實(shí)際的操作中,銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關(guān)系,租房與買房的得失關(guān)系等等。
四、實(shí)習(xí)
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和好處可見一斑。首先,我能夠?qū)⒆晕宜鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,工作潛力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對此刻的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長學(xué)姐,我們在一齊相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲颐靼變H有和他們深入接觸你才會更加了解會計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)為人處事:走出學(xué)校,一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。所以,在那里,看著,感覺當(dāng)中的人或事,能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不一樣的人,處理不一樣的狀況,為將來真正的走上社會,應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)過程中,我拓寬了自我的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。
在實(shí)習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性,每一天七點(diǎn)起床,晚上回來十點(diǎn)多,吃完飯就睡覺休息,這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學(xué)習(xí),這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光。
五、實(shí)習(xí)
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
透過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了一下自我,也鍛煉了自我的意志力,訓(xùn)練了自我的交際潛力,提升了自我的實(shí)踐潛力。積累了社會工作經(jīng)驗(yàn),為自我以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我的感受就是自我成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。
我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,可是這次感覺與前幾次有很大的不一樣以前都是去做促銷,并且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自我的
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題,用發(fā)展的眼光去看待社會,站在不一樣的角度去理解事物。作為一名知識分子,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機(jī)是否純正。
實(shí)習(xí),是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。這個機(jī)會很難得,它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,可是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實(shí)行市場經(jīng)濟(jì),就就應(yīng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種潛力,不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰,最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講,能夠說我們此刻還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,可是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成不合格產(chǎn)品的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值必須要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),并且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告【篇8】
2.1實(shí)習(xí)時間20xx年1月31日—20xx年4月30日
2.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)
2.3實(shí)習(xí)單位
佛山市xxx有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進(jìn)出口的企業(yè),主要經(jīng)營按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風(fēng),浴室掛件,衛(wèi)浴;潔具,建材等。并擁有自己的工廠:佛山市菲圖衛(wèi)浴有限公司,成立于20xx年,是一家生產(chǎn)中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家,并具有的多年出口經(jīng)驗(yàn),公司技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開發(fā)獨(dú)具慧眼,針對現(xiàn)代人不斷提高的家居需求,引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和新工藝,沿用ISO9001品質(zhì)管理方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮,質(zhì)地細(xì)膩優(yōu)美,不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨(dú)特品質(zhì)??钍皆O(shè)計(jì)多樣,遠(yuǎn)銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、朝鮮、中東,可滿足不同品味的需求及各層次的消費(fèi),是現(xiàn)在及未來家庭,酒店,賓館裝修的最佳選擇。公司的服務(wù)的宗旨是“優(yōu)良品質(zhì),款款深情”。
2.4崗位介紹
作為外貿(mào)跟單員,工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),工作特點(diǎn)是復(fù)雜而全方位:
首先,外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
其次,外貿(mào)跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客戶,計(jì)劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。
再次,外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此可以做客戶的參謀,對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
最后,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變,快速,面對的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的,另外,客戶的.需求是多樣的,有時客戶的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé),對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易務(wù)實(shí)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。
銷售崗位實(shí)習(xí)報(bào)告【篇9】
通過在xx有限公司40天的實(shí)習(xí),我在專業(yè)領(lǐng)域收獲了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來學(xué)習(xí)的理論知識。實(shí)習(xí)期間,我了解了大量銷售活動的全過程,在一些產(chǎn)品的銷售過程中我還擔(dān)任了具體的產(chǎn)品策劃工作,并且對部分活動提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了市場營銷的理論知識,對銷售的程序有了更加深刻的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)的理論與實(shí)踐全面的結(jié)合起來。
1.1工作的內(nèi)容和感受
1、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理助理以來,我清楚的認(rèn)識到自己的崗位職責(zé): ①負(fù)責(zé)參觀者、客戶、供應(yīng)商和海外同事的會議和來訪的安排和陪同工作;②負(fù)責(zé)中層會議的籌備(準(zhǔn)備PPT,報(bào)告,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和文件);③做好會議的記錄并且及時跟蹤程序或者計(jì)劃的實(shí)施;④積極廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);⑤嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;⑥負(fù)責(zé)公司相關(guān)記錄的歸檔并且做好保密工作;⑦完成公司月度市場分析報(bào)告、銷售預(yù)測、合同總結(jié)及訂單總結(jié)等月度報(bào)表的制作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事經(jīng)理助理工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾十天來,跟在師父身邊學(xué)習(xí),首先從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次公司舉辦的處理其他區(qū)域業(yè)務(wù)分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案的活動,認(rèn)真學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗(yàn)。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過40天的實(shí)踐證明作為一名銷售經(jīng)理的助理,不僅需要很專業(yè)的專業(yè)知識儲備,還需要的更多的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于市場競爭的劇烈,公司所面對的競爭對手更是來自于各個方面。所以銷售人員對于工作的態(tài)度是公司極為重視和要求的。
2、 明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
3、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以師父應(yīng)始終向我們灌輸要正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
4、 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。 熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
2.2工作的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)40天來的工作,自己的工作存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),自己計(jì)劃在此工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,在以后的工作中重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、確保完成銷售任務(wù),平時積極搜集市場、客戶以及競爭對手的信息并及時匯總,以 達(dá)到“知己知彼百戰(zhàn)百勝”;
2、努力協(xié)助銷售經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面著手,全面深刻的了解市場需求,細(xì)心的與客戶溝通,努力做到“讓您信賴,讓 您滿意”!;
3、銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核,不能僅僅依靠二手資料,要時常進(jìn)行市場調(diào)查,收集最新的資料。要深刻認(rèn)識到如今的潤滑油市場競爭的加強(qiáng),只有緊跟市場的變化, 不斷的改進(jìn)和加強(qiáng)自己的產(chǎn)品建設(shè),才能取得最后的勝利;
4、客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。在以往的學(xué)習(xí)中,雖然了解客戶關(guān)系的重要性,但在深入實(shí)踐以后,才真正的切身體會到它重要的程度。如今公司的銷售活 動已經(jīng)不在單單是的依靠4s店,上門推銷等方式,它已經(jīng)擁有自己的獨(dú)立銷售點(diǎn), 打造屬于自己的品牌。
總體來說,這40天是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是40天前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實(shí)的夢想,相信以后的我,也不僅僅是今天的樣子。
最新銷售實(shí)習(xí)日記范文匯集
欄目小編的千挑萬選推薦這篇有深度的“最新銷售實(shí)習(xí)日記范文”,僅供參考,我們來看看吧。實(shí)習(xí)是我們將在學(xué)校學(xué)到的理論知識實(shí)踐化的一個過程,來公司實(shí)習(xí)的第一天。根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們是時候?qū)憤徫粚?shí)習(xí)日記了,實(shí)習(xí)日記可以分享我們在這一天的工作中的收獲與成長。
最新銷售實(shí)習(xí)日記范文【篇1】
我最近開始進(jìn)行一份銷售實(shí)習(xí)工作,每天都要記錄下來我的工作和感受。這些記錄成為了我的銷售實(shí)習(xí)日記。這是我的第一天實(shí)習(xí),我非常興奮。
我來到了實(shí)習(xí)的公司,先和主管見了面。他給了我一份資料,解釋了我們公司的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品是我們要賣給客戶的。主管讓我深入了解我們的目標(biāo)客戶,并計(jì)劃如何與他們進(jìn)行銷售。我花了一些時間同主管討論我的計(jì)劃。我決定研究我的客戶,找出他們的需求,然后獻(xiàn)上我們的產(chǎn)品。我把這些筆記記錄在我的銷售實(shí)習(xí)日記里。
第二天,我開始詢問我們公司的客戶基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn),很多客戶都是由我們的推銷員推銷的。我決定首先聯(lián)系這些客戶。我給了他們打了電話,讓他們知道我們有好的產(chǎn)品。他們告訴我他們現(xiàn)在不需要新產(chǎn)品。我向他們解釋了這些產(chǎn)品的好處,還詢問了他們的關(guān)注點(diǎn)。有些客戶有不同的關(guān)注點(diǎn),因此我需要針對不同的客戶提供不同的銷售方案。之后,我記錄在我的銷售實(shí)習(xí)日記中,并且根據(jù)他們的反應(yīng)制定更好的銷售方案。
第三天,我找到了一些潛在客戶。我向他們展示我們的產(chǎn)品,解釋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和售價(jià),并幫助他們消除了一些疑慮。其中有一位客戶對我們的產(chǎn)品很感興趣。我們交換了一些信息,并計(jì)劃今后跟進(jìn)。我當(dāng)然要把客戶的聯(lián)系信息放到我的銷售實(shí)習(xí)日記中。
第四天,我發(fā)現(xiàn)我需要一些幫助。我向主管尋求幫助,解釋了我的問題。我的主管很捧我,解釋了我的問題,并幫助我思考下一步的方案。我現(xiàn)在更有自信了,并且把我的收獲和計(jì)劃都記錄在我的銷售實(shí)習(xí)日記中。
在接下來的天里,我不斷地寫下了我的銷售實(shí)習(xí)日記,每天有新的收獲和目標(biāo),也有新的技能和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會了認(rèn)真地分析銷售過程中遇到的各種問題,找出問題的根本原因,并制定解決方案。
我的銷售實(shí)習(xí)日記變成了我的寶貴的財(cái)富,不僅幫助我更好地了解我們公司的銷售工作,也讓我更好地了解我們的客戶以及市場需求。我很享受這份實(shí)習(xí)工作和記錄我的銷售實(shí)習(xí)日記。
最新銷售實(shí)習(xí)日記范文【篇2】
一
揣測的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店,這里,就在這里將會是我 的實(shí)習(xí)地點(diǎn),要度過半個月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那么老練。
一年后,我也能成長到他這個高度么?由于對實(shí)習(xí)生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時間。陳威似乎 意識到了這點(diǎn), 拿著公司的產(chǎn)品彩頁昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個實(shí)習(xí)生,整 個店只有 6 個半人,那個半人是屬于張經(jīng)理的,加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個 小小的環(huán)境里,應(yīng)該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務(wù)趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。
二
經(jīng)理首先要求我們要對市場環(huán)境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有 的就是詢問店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認(rèn)識,我們主要通過產(chǎn)品 的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司里的師傅。而我們 實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤、攝像頭等等,這 就離不開電腦相關(guān)的知識。 熟悉市場環(huán)境就是了解各大賣場不同產(chǎn)品 價(jià)格,性能,售后服務(wù)等。
工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識,經(jīng)理還給我們細(xì) 心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我么印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產(chǎn)生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。
三
今天上午的時間是實(shí)習(xí)以來最為充實(shí)的一段時間, 期待著下午的 工作,我們的激情需要被點(diǎn)燃,我們的做事思想需要被錘煉,乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。 陳威拿了本經(jīng)銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯(lián)絡(luò)感情, 了解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客 戶。讓人頭疼的一個任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話宣傳的時候, 他們的經(jīng)理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售。” 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴(yán)謹(jǐn),聲音不夠 洪亮,沒有那么一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話, 不斷的思慮著要怎么說, 要怎么去說服。
想了好一會, 還是沒有撥出第一個號碼,思前想后,直至把自己的語言弄成一團(tuán)散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),不斷的 催眠著自己,終于撥出了第一個號碼。
四
在店里實(shí)習(xí)了一個星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個銷 售員最基本的要素。 第一,要有比較多的專業(yè)知識。只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我 們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚。第二,要有足夠多的耐心。因?yàn)檠b 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細(xì)選。所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的 產(chǎn)品。第三,要有一定的銷售技巧。有些人可能今天不買電腦,但他們會 來電腦城問價(jià)格。對于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后 等他們要買的時候給他們換東西。 這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的基本技能, 了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部 件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容, 還有對電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個 大致的了解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬件 卻對技術(shù)方面的要求很高, 而我們對于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的 了解卻不是十分的精細(xì)。
這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了,她對銷售的手 段還是很高明的,她經(jīng)常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。
五
前幾天聯(lián)系了很多客戶,溝通還算正常,只是對方只要了我們的 報(bào)價(jià)單就了無音訊了。之后一個個客戶都是做如此狀,難以挽留,沒 有后文。是我說的不對呢?還是本本達(dá)人難以吸引到人,我想,這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個電話后都一無所獲,悶悶不樂的發(fā)著呆,應(yīng)如何糾 正溝通交流方面的問題呢?此時,陳威走了過來,拍了拍我的肩膀說 道: “我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶,而是通 過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個過程中加深你對公司,對神 舟產(chǎn)品的了解。 只有自身了解透徹了, 才能去說服別人。 “我點(diǎn)點(diǎn)頭, 表示理解了。
一天又這樣過去了,我究竟學(xué)到了什么,掌握了什么,夜晚,我 躺在床上,想著這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來 又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這么沉淪,這么不上進(jìn) 么?來吧,明朝定要振作。
六
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在一定的管理和營銷中的問題,對 店里的一些問題有些自己的體會,這里寫下。 首先,公司的客戶分布較散,散發(fā)山西各區(qū),公司對客戶的分布沒有 一個全面準(zhǔn)確的掌握。客戶需求各不相同:裝機(jī)需求的數(shù)量、配置、 使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體 等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺機(jī)的學(xué)生,市民。
公司應(yīng) 該整理好客戶的信息,從中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。 此外, 公司面臨行業(yè)的競爭越來越大, 如何留住客戶, 挖掘潛在客戶, 提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉 睫。 最后,由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不 夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。 在休息時間和同事聊起這些問題,眾人嗟嘆,維持好一個店面創(chuàng) 造搞銷售不是件容易的事。
七
學(xué)校時主要學(xué)的是課本上的知識, 但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段 差距,在實(shí)踐中,這些知識只是無形的貫穿與實(shí)踐中的,是靠自己去 感受的,沒有那個知識寫在實(shí)踐中的那個地方讓我們?nèi)タ础N覀冊谡n 本上了學(xué)了很多理論知識, 但要真正的運(yùn)用到實(shí)踐中卻是很困難的事 情,市場營銷是一門很廣泛的學(xué)科,是以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代 管理理論為基礎(chǔ)的, 我們?nèi)粘I钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌鰻I銷 學(xué)的基本知識。。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自店里同事們的教導(dǎo), 這 是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中 和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人 的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時 明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自 己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是 最好的老師。
最新銷售實(shí)習(xí)日記范文【篇3】
3月11日 星期一 晴
體會社會人生,“一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當(dāng)我們在待客時,千萬不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預(yù)見到顧客的需要,這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時,如果你能與人友善,關(guān)心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會增多,就會門庭若市,而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對待我們顧客,就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識,并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在人際交往時,我們常說“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”,那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會待人處事。在此,要求全體員工記住自已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認(rèn)識是幾個志同道合的顧客,雖然不在我這買任何東西,只是暫時先了解、了解,有兩個都是在校大學(xué)生,很談得來,都是打算買筆記本電腦,已經(jīng)來我們店4、5次了,每次來我們店都找我,在和他們的交談中,我也學(xué)會了不少電腦知識,也了解了他們的需求。其中,還一個還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的,說等他們決定配置、型號后就來我這買。其實(shí),對我而言生意是次要的,“志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們在一起聊人生、聊理想、聊創(chuàng)業(yè)、聊社會、聊民生……和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情,有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想,關(guān)心國家、關(guān)注民生,我們看到國家的希望和自己的前途。
3月12日 星期二
“逢客就笑”是一種做人的藝術(shù),更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。平時,我們可以留意到我們的各個分店,甚至于部門,凡是各級員工總是保持笑容的,那個子公司或部門就一定有“市場”。相反,員工面無表情,動作麻木的,就很容易出現(xiàn)問題,假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時,前臺小姐主動性較差,面部也無表情,這時客人即刻就會產(chǎn)生反感,如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺小姐提供房號進(jìn)行入住時,發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人,那么就會產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè),若游客到動物園游玩,買票時,若售票員面無表情,動作生硬,游客就會產(chǎn)生陌生感,若再到驗(yàn)票口,而驗(yàn)票員面無表情,動作生硬,游客就產(chǎn)生反感,若到乘車區(qū),導(dǎo)游也是面無表情,講解生硬,那么投訴很可能就會產(chǎn)生,因?yàn)槲覀冊?jīng)就有過這樣的事例。所以,工作中,我們必須滿懷熱情,笑臉迎客,實(shí)際上,笑容是服務(wù)中的一個很好的添加劑,也是經(jīng)營管理中最實(shí)惠的投資。
3月13日 星期三 陰
服務(wù)不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù),是做出來的,不是說出來的,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù),需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì),一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的,而這些就要考驗(yàn)我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學(xué)習(xí),再多加培訓(xùn),營造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。在公司內(nèi),不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個環(huán)節(jié),同時加強(qiáng)與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通,認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個理念的指導(dǎo)下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議,因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細(xì)化每一個流程,再以明確的書面工作計(jì)劃書將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時間、資源運(yùn)用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。
3月14日 星期四 晴
作為銷售終端型的企業(yè),我們應(yīng)該給予顧客無憂的保障。“承諾必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時,我們常說做事先做人,做人的首要原則就是要自己對說過的話要負(fù)責(zé),如果在說完之后不去兌現(xiàn)承諾,那么就是一個虛偽的陳詞,是“口是心非”的表現(xiàn)。同樣,企業(yè)就是一個具有法律效應(yīng)的人,我們不把向外界宣傳的東西兌現(xiàn)給顧客,那么企業(yè)就沒有生命力。比如,我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”,那么既然承諾,就要做到百分百。再者,要不因顧客的贊美就滿足驕傲,而是更加努力地改進(jìn)我們的服務(wù),規(guī)范我們流程,真心地對待每一位顧客,用行動打造更好的服務(wù),那就是要我們能夠做到100%,我們寧可給顧客在價(jià)錢上打折扣,而不能在對顧客服務(wù)上打折扣。因此,公司要求我們?nèi)w人員要謹(jǐn)記,工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”,要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì),以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。人有時候是很奇怪的,你越是在意別人對你的感受,別人卻越記不住你;相反你越有性格,別人就對你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會,服務(wù)于人群,就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個性化服務(wù)的理念,讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對我們的尊重和持久的記憶。
3月15日 星期五 晴
雖然銷售人員不是一個很高尚的職業(yè),但要做好也不容易,需要豐富的知識和很高的涵養(yǎng)。所以,要成為一名優(yōu)秀的銷售人員“好學(xué)肯鉆、知識廣博”是非常必要的。普通的崗位,不平凡的人生!一個好的銷售人員,首先應(yīng)該是一個愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、知識面寬的人。作為一個銷售人員,不可能一生中始終銷售一種或幾個產(chǎn)品,從廣義上講,不管什么產(chǎn)品都是銷售,業(yè)務(wù)上有一定的共性,但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先,要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的,因?yàn)槊總€客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。公司要不斷的推出自己的新產(chǎn)品,銷售人員也需要不斷熟悉和掌握新的知識。要想對一個產(chǎn)品的銷售工作做好,不但要了解產(chǎn)品本身,而且要對國際、國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解,對于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識的廣博,這對自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個知識廣博的客戶,提到別家的同類產(chǎn)品,如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析,指出我們的產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較,有哪些優(yōu)點(diǎn),購買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處,功能上有何不同,試想結(jié)果和你對別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì),每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。在實(shí)際工作中一定會受益非淺的。
最新銷售實(shí)習(xí)日記范文【篇4】
第1天
今天是我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天。當(dāng)我穿過公司的大門,我感到一股強(qiáng)烈的興奮和緊張心情涌上心頭。這是我第一次在一個真正的商業(yè)環(huán)境中工作,我希望可以從這份實(shí)習(xí)中學(xué)到許多知識和經(jīng)驗(yàn)。
在上午,我和我的導(dǎo)師一起跟進(jìn)了一些客戶詢問和訂單。我學(xué)習(xí)了如何與客戶打交道、理解他們的需求、抓住機(jī)會以及如何談價(jià)錢。我的導(dǎo)師也向我介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)??粗涂蛻舻恼勗?,我注意到他用了一些技巧來吸引他們的注意力并與他們建立起聯(lián)系。
下午,我被指派去幫助做一些研究。我學(xué)習(xí)了如何使用市場研究工具,了解了公司的競爭對手以及客戶的喜好和需求。這些信息對公司的銷售和市場營銷策略有著重要的作用。
雖然今天的工作有點(diǎn)吃力,但我覺得這是一段很好的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多有用的東西。我期待著未來的日子,能夠?qū)W到更多的東西,并且在工作中做得更好。
第2天
今天是我在公司的第二天。早上,我的導(dǎo)師給我介紹了一些銷售技巧,例如如何讓客戶對我們的產(chǎn)品感到滿意,以及如何創(chuàng)造銷售良機(jī)。我還學(xué)習(xí)了如何發(fā)現(xiàn)客戶的需求并提供解決方案。這些都是我非常感興趣的領(lǐng)域,我希望我的能力不斷地提高。
下午,我和我的同事一起去拜訪了幾位客戶。我學(xué)習(xí)了如何計(jì)算銷售額以及如何把它們轉(zhuǎn)化為利潤。我還發(fā)現(xiàn)了一些銷售機(jī)會,這些機(jī)會原本被忽視了。通過我的觀察和談話,我意識到我們的產(chǎn)品可以解決客戶的某些問題。我的同事和我商量了一些策略,以便更好地向客戶推銷我們的產(chǎn)品。
今天的一天很充實(shí),我學(xué)習(xí)了很多有用的技能和知識。我期待著未來的日子,在這個行業(yè)里發(fā)展自己的技能。
第3天
今天,我繼續(xù)學(xué)習(xí)了新的銷售技巧和知識。我和我的導(dǎo)師一起研究了客戶的需求和競爭對手。我們討論了這些信息對公司銷售策略的重要性,以及如何與客戶建立更強(qiáng)的聯(lián)系。
我同時接到一個電話,要求幫助解決一個客戶的問題。我利用我今天所學(xué)的知識和技能,與客戶進(jìn)行了溝通,并成功地解決了他的問題。這給了我很大的信心,表明我正在成長為一名優(yōu)秀的銷售員。
下午,我和我的同事一起去參加了一個銷售會議。我們分享了我們的經(jīng)驗(yàn)和想法,并討論了新的銷售策略。這次會議讓我更加深入地了解了公司的銷售規(guī)劃和目標(biāo),并為我提供了更多的靈感和知識。
第4天
今天,我和我的導(dǎo)師一起制定了新的銷售策略。我們分析了市場并發(fā)現(xiàn)了一些新的銷售機(jī)會,以及一些可以提高銷售額的方法。我們還討論了如何更好地向客戶推銷我們的產(chǎn)品,以及如何為他們提供更好的服務(wù)。
我之后參加了一次銷售培訓(xùn)活動。這次活動讓我了解了更多新的銷售技巧和策略,例如如何搞好銷售預(yù)測,如何分析銷售數(shù)據(jù)以及如何描述我們的產(chǎn)品,并讓客戶更容易理解和接受。
今天的一天是我在公司的最后一天。我很感激這個機(jī)會,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多有價(jià)值的東西。我確信這些技能和知識會在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我希望有一天我也可以成為一個專業(yè)的銷售員,并為我的公司賺取更多的利潤。
最新銷售實(shí)習(xí)日記范文【篇5】
3月6日 星期三 陰
昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的創(chuàng)造機(jī)會多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結(jié)果會是一事無成。
把眼前的浮云看淡,重在于職場知識的積累,為以后打下基礎(chǔ)。遇到不順要學(xué)會鼓勵自己。
3月7日 星期四 雨
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道,熱情好客、廣交朋友是工作的需要,誠實(shí)可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高,有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個人,覺得你是一個誠實(shí)的人,別人才能對你沒有戒備心理,你尊重別人,對人有禮有節(jié),別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會成為你的客戶,有可能還會將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會越來越多,你的業(yè)績也隨之會越來越好。現(xiàn)今的社會,因?yàn)槭袌鲎兓腿藗兩钯|(zhì)素的提高,反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡,而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng)造一個能夠彌補(bǔ)人際情感的空間,所以我們要時刻記住----顧客就是我們的朋友。
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別,“顧客就是上帝”實(shí)際上是一個很模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實(shí)中的“上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神,離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中,如果我們將顧客作為上帝來伺候,實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作,也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客,這樣的`服務(wù)理念就會使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級的感覺。試想一下,我們?nèi)粽鞂︻櫩臀ㄎㄖZ諾,那么工作的壓力就會很大、顧慮也很多,這樣又怎能有好的工作心情呢?沒有好的心情,又怎能有好的行為?沒有好的行為,那么服務(wù)不就是空談?“顧客是朋友”的概念就很真實(shí),我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時,會很放松、很自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?其實(shí)長隆集團(tuán)能夠發(fā)展到今天,靠的就是社會各界朋友的支持、幫助,因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅(jiān)持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。
要實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)理念,就要注意我們的服務(wù)過程的每一個細(xì)節(jié),要在每一個系統(tǒng)性的服務(wù)動作完成后認(rèn)真總結(jié),好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對客服務(wù)時,我們要時刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友,要在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)做足功夫。
3月8日 星期五 陰
通過實(shí)習(xí),我越來越體會到“真誠待客,服務(wù)之本”,我也是努力這么做的,我的業(yè)績也變得越來越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務(wù)之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們,同時要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比如,當(dāng)我們見到客人時,若板著面孔接待,那會是什么效果?客人就會認(rèn)為自己花錢買消費(fèi),而當(dāng)我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會認(rèn)為自己并不處于一個陌生的環(huán)境,由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺。其實(shí)我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無論你什么身份,一旦進(jìn)入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒有讓人感到生硬。再比如,當(dāng)游客到夜間動物園游玩時,恰巧遇到下大雨,我們的
最新銷售實(shí)習(xí)日記范例(4篇)
應(yīng)該從哪幾點(diǎn)來寫崗位實(shí)習(xí)日記呢?實(shí)習(xí)日記可以分享我們在工作中的想法和心得體會,幼兒教師教育網(wǎng)給你提供了以下的“最新銷售實(shí)習(xí)日記”,希望本頁內(nèi)容能幫助到您!
最新銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
標(biāo)題:“銷售實(shí)習(xí)日記”
作為一名銷售實(shí)習(xí)生,我很榮幸能夠進(jìn)入這個行業(yè)來學(xué)習(xí)。這份工作挑戰(zhàn)了我的溝通能力、商業(yè)洞察力和耐心。在我的實(shí)習(xí)過程中,我充分體驗(yàn)到了銷售工作的好與壞,這對我今后的職業(yè)發(fā)展將大有裨益。
第一天:我的首日在公司太過激動。我充滿了熱情,迫不及待地想要將我學(xué)到的知識付諸實(shí)踐。但是,很快我就體驗(yàn)到了銷售員經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)我嘗試推銷某種產(chǎn)品給一位潛在客戶時,他并沒有表現(xiàn)出明顯的興趣。我感到有些沮喪,但我不能失去決心。在之后的時間里,我更多地關(guān)注于了解客戶需求,而不是直接向他們推銷產(chǎn)品。這對我來說似乎更加有效。
第二天:今天,我得到了一個很好的機(jī)會,被選為一名銷售代表,為新客戶進(jìn)行介紹公司和產(chǎn)品的工作。我十分興奮,準(zhǔn)備充分,然而我不得不承認(rèn),當(dāng)我開始向客戶講解我們的產(chǎn)品時,我有些心虛。但當(dāng)我了解到客戶對這些產(chǎn)品的需求時,我很快就找到了自己的節(jié)奏。我學(xué)到了很多東西,尤其是如何在客戶面前表現(xiàn)自己,以及如何推銷產(chǎn)品。
第三天:今天是我最好的一天。我成功地向一位名為路易斯的客戶推銷了我們的產(chǎn)品,并獲得了訂單。就在這期間,我意識到關(guān)于銷售的重要性,除了產(chǎn)品本身外,客戶體驗(yàn)也是十分重要的。盡管我們的產(chǎn)品在市場上具有競爭力,但如果我們不能提供好的客戶服務(wù),那么我們就無法獲取客戶的信任和支持。
第四天:今天,我感覺到有一些疲勞和退步。在遭受了幾次拒絕后,我感到有些灰心喪氣。但我的經(jīng)理告訴我,一個成功的銷售員不僅能夠克服拒絕,還能夠在面對壓力時保持冷靜。對于我來說,這是一個重要的體驗(yàn),可以使我更加堅(jiān)定自己在這個行業(yè)的職業(yè)方向。
第五天:今天,我得到了一個機(jī)會參加一次重要的商務(wù)會議。我注意到每個人都在現(xiàn)場向客戶展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)。我也積極地參與其中,并獲得了一些非常有用的反饋。從這個經(jīng)歷中,我了解到了如何在一場會議上達(dá)成商業(yè)目標(biāo),并且生動地展示出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)。
總之,在銷售實(shí)習(xí)的五天時間里,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了如何建立人際關(guān)系、如何聆聽客戶的需求,以及如何說服他們購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)。雖然銷售工作充滿了挑戰(zhàn),但我對于我的未來有了更加清晰的方向和信心。
最新銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
第一天:迎接新的挑戰(zhàn)
今天是我作為一名銷售實(shí)習(xí)生的第一天,一進(jìn)入公司,就被深深地吸引了。這里的工作人員都很熱情,而且工作環(huán)境也非常舒適。很快,我的導(dǎo)師便和我見面,給我介紹了公司的業(yè)務(wù)和銷售流程,帶我參觀了公司的辦公環(huán)境,讓我感覺到了公司的團(tuán)結(jié)和凝聚力。
在了解公司的業(yè)務(wù)和流程之后,我的導(dǎo)師就讓我接受了第一個真正的銷售挑戰(zhàn)。這個任務(wù)就是向潛在客戶致電,介紹公司的業(yè)務(wù),并試圖約定一個面談時間。剛開始進(jìn)行這項(xiàng)任務(wù)的時候,我有些心虛,不太自信。但是,我的導(dǎo)師在旁邊耐心地給我指點(diǎn),并告訴我該如何應(yīng)對客戶最常見的反駁策略。
最終,我成功地完成了任務(wù),這給了我很大的滿足感和自信。不僅如此,這項(xiàng)任務(wù)也讓我深刻地理解了作為一名銷售人員的重要性和責(zé)任,這是我后續(xù)的銷售實(shí)習(xí)生涯中會一直遵循的原則。
第二天:學(xué)習(xí)銷售技巧
今天,我的導(dǎo)師安排了一項(xiàng)銷售技巧培訓(xùn),這個培訓(xùn)主要是針對銷售人員的銷售技巧進(jìn)行深入地研究。我學(xué)到了很多有關(guān)銷售的基本技巧和方法,如如何傾聽客戶需求,如何處理客戶反饋和投訴,如何與客戶建立牢固的關(guān)系等等。
這個培訓(xùn)不僅幫助我更深入地理解了銷售技巧,也讓我清楚地認(rèn)識到了公司對于銷售技巧的重視。在實(shí)習(xí)的過程中,我一定會多多運(yùn)用這些技巧,不斷提升自己的銷售能力。
第三天:取得第一個銷售業(yè)績
今天是一個非常激動人心的日子,因?yàn)槲胰〉昧俗约旱牡谝粋€銷售業(yè)績!這次銷售任務(wù)是和我的導(dǎo)師一起拜訪客戶,介紹公司的業(yè)務(wù)并做了一個演示,最終成功地簽下了一份業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
這次成功的銷售經(jīng)歷讓我感受到了前所未有的成就感和自信心,同時也讓我更加深刻地體會到了銷售的重要性和責(zé)任。我會時刻記住:銷售的本質(zhì)不只是單純地完成銷售任務(wù),更是要與客戶建立良好的商業(yè)關(guān)系,為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)。
第四天:與同事交流分享
今天,我們和公司的其他銷售同事開了一次小型的會議,來分享我們的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,并且一起討論如何提高銷售的效率和業(yè)績。
這個會議非常有意義,我們在交流中共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我也通過了解其他同事的銷售經(jīng)驗(yàn),對于銷售本身的理解和技巧有了更多的認(rèn)識和體會。我相信,隨著實(shí)習(xí)的繼續(xù),我也會不斷地從其他更有經(jīng)驗(yàn)的銷售同事中學(xué)習(xí)和成長。
第五天:鞏固銷售技巧
今天,我的導(dǎo)師安排了一項(xiàng)個人鞏固銷售技巧的任務(wù)。這個任務(wù)要求我們上門拜訪客戶,了解客戶需求,通過詢問問題和潛心傾聽的方式,進(jìn)一步提升自己的銷售技巧。
這個任務(wù)對我而言也是一次難得的機(jī)會,可以幫助我更加深入地了解客戶的訴求和需求,從而提升我的銷售能力,更好地服務(wù)客戶。在整個任務(wù)的過程中,我也不斷地總結(jié)和反思自己的銷售能力,發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方,并提出了一些解決方案。
總結(jié):
通過這一周的銷售實(shí)習(xí),我不僅對于銷售行業(yè)有了更加深入的認(rèn)識,也更加清楚地認(rèn)識到了自己的責(zé)任和任務(wù)。我相信,在接下來的實(shí)習(xí)生涯中,我會繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長,為客戶提供更好的銷售服務(wù)。
最新銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
X月13日 星期三 陰
服務(wù)不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù),是做出來的,不是說出來的,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù),需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì),一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的,而這些就要考驗(yàn)我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學(xué)習(xí),再多加培訓(xùn),營造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
在公司內(nèi),不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個環(huán)節(jié),同時加強(qiáng)與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通,認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個理念的指導(dǎo)下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議,因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細(xì)化每一個流程,再以明確的書面工作計(jì)劃書將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時間、資源運(yùn)用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。
最新銷售實(shí)習(xí)日記 篇4
X月6日 星期三 陰
昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的創(chuàng)造機(jī)會多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結(jié)果會是一事無成。 把眼前的浮云看淡,重在于職場知識的積累,為以后打下基礎(chǔ)。遇到不順要學(xué)會鼓勵自己。
最新銷售員實(shí)習(xí)日記大全4篇
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最新銷售員實(shí)習(xí)日記 篇1
2021年6月1日
今天是我第一天來到公司進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。一進(jìn)入公司,我就被喧鬧的電話聲所包圍,所有人似乎都在和客戶談生意。我聽到一個銷售人員正在和一個潛在客戶電話溝通,他在向客戶介紹公司的產(chǎn)品,并試圖說服他們購買。我很感興趣,所以我向我的導(dǎo)師請教了一些問題,他給了我很多指導(dǎo)。
2021年6月2日
今天,我的導(dǎo)師帶我參觀了公司,并介紹了一些購買者的習(xí)慣和心理。他還向我詳細(xì)介紹了公司的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,這對我今后的銷售工作非常有幫助。在我的導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我學(xué)到了如何利用我的語言能力和人際關(guān)系的技巧,來影響潛在客戶的購買決策。
2021年6月3日
今天,我第一次進(jìn)行真正的銷售工作。我的任務(wù)是聯(lián)系一些地方零售商,讓他們購買我們公司的產(chǎn)品。開頭時,我非常緊張,但是我的導(dǎo)師給了我很多鼓勵,所以我很快就放松下來了。我主要介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,并咨詢了他們的購買需要和意見,希望能夠更好地滿足他們的需求。雖然有些購買者并未立刻表現(xiàn)出購買的意愿,但是這是一個非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2021年6月4日
今天早上,我的導(dǎo)師拜訪了幾個客戶,我有幸跟著他去了一個客戶的辦公室。我很慶幸自己能夠在這次拜訪中學(xué)習(xí)到如何講解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,如何回應(yīng)客戶的提問,并贏得客戶的信任。此外,我還了解到了銷售人員與客戶的處理方式和溝通技巧。
2021年6月5日
今天是我實(shí)習(xí)的最后一天,在今天,我換了一個崗位,來到售后服務(wù)部門。在這里,我接到了許多客戶的投訴電話,然后盡我所能解決他們的問題。此外,我還了解了售后服務(wù)的重要性,以及如何與客戶保持良好的關(guān)系。這一周以來,我在公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了業(yè)務(wù)知識、銷售技巧等專業(yè)知識,更重要的是我感受到了自己的成長,我的溝通技能和信心都得到了極大提升。我深信這一周的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)將會對我的今后的職業(yè)生涯有很大的幫助。
最新銷售員實(shí)習(xí)日記 篇2
第一天:
今天是我的第一天實(shí)習(xí),我意氣風(fēng)發(fā)地走進(jìn)公司,開始了我的銷售實(shí)習(xí)之旅。公司給我們進(jìn)行了一場簡短的培訓(xùn),讓我們對銷售工作和公司文化有一些了解。
接下來,我的導(dǎo)師帶我去了市場上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。他向我介紹了公司的產(chǎn)品和服務(wù),讓我了解了我們的目標(biāo)客戶和他們的需求。然后,他向我演示了如何與客戶溝通和引導(dǎo)他們做出購買決策。這一切都讓我受益匪淺,對銷售工作有了更深入的認(rèn)識,并且增強(qiáng)了我的自信心。
第二天:
今天我參加了公司的銷售會議。在會上,同事們分享了他們的銷售經(jīng)驗(yàn)和成功案例,這讓我深刻認(rèn)識到在銷售領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐非常重要。我也了解到了公司的銷售目標(biāo)和策略,并得到了一些有關(guān)如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的寶貴建議。
下午,我回到了市場,開始了自己的銷售工作。我通過電話、郵件和面對面交流等方式與潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系,了解他們的需求和問題,并嘗試向他們介紹我們的產(chǎn)品和解決方案。雖然初次接觸客戶時有些緊張,但我投入了全部精力,最終取得了一些不錯的銷售成果。
第三天:
今天我繼續(xù)投身于銷售工作。我發(fā)現(xiàn)與客戶溝通的關(guān)鍵在于真誠和耐心,需要先了解他們的具體情況,再提供有針對性的服務(wù)和建議。
在銷售工作中,我也遇到了許多問題和挑戰(zhàn)。例如,有些客戶對我們的產(chǎn)品不信任,有些客戶覺得我們的價(jià)格太高,有些客戶對我們的售后服務(wù)不滿意。我不斷反思自己的表現(xiàn),積極尋找解決方法,并嘗試跟他們溝通,解決問題并贏得他們的信任和支持。
第四天:
今天是星期五,我感受到了銷售工作的繁瑣和壓力。在這一周的實(shí)習(xí)中,我對銷售的重要性和復(fù)雜性有了更深刻的認(rèn)識。我學(xué)會了如何與客戶溝通、營銷和處理糾紛,也學(xué)到了如何在壓力下保持冷靜和專業(yè)。這些都為我的職業(yè)發(fā)展和人生成長帶來了極大的啟示和收獲。
總結(jié):
這一周的銷售實(shí)習(xí)讓我了解了銷售行業(yè)的“門道”,提高了我對銷售工作的理解和認(rèn)識,也增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力和自信心。我感謝公司和我的導(dǎo)師對我的支持和幫助,我相信這場實(shí)習(xí)會在我未來的職業(yè)生涯中產(chǎn)生積極的影響。我期待著在未來能成為一名成功的銷售人員,為自己、為公司、為客戶帶來更多的價(jià)值和成果。
最新銷售員實(shí)習(xí)日記 篇3
11月25日 晴
其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天,今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的企業(yè)是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限企業(yè)。我任職于市場部擔(dān)任市場助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了企業(yè)11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場部門的工作計(jì)劃與安排等等。
最近上班,感覺蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)。
11月26日 晴
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ摹8杏X社會并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天企業(yè)的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)企業(yè)的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個企業(yè)也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對企業(yè)有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道企業(yè)設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!
11月27日 晴
今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,企業(yè)里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持!相信自己,我能行的!
11月30日 多云
好幾天沒寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)才能為客戶解決問題。當(dāng)有客戶提到企業(yè)的業(yè)務(wù)時候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵支持我。每當(dāng)有問題的時候主管總是樂于解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教?!边@句話意味深長!
11月31日 晴
以下是我實(shí)習(xí)的一些個人感受,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要:實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對待確實(shí)很重要,首先我們要面對的真實(shí)的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同企業(yè)不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),企業(yè)賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動、有責(zé)任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來企業(yè)領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé),不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應(yīng)該這樣想,因?yàn)槲椰F(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰都要經(jīng)歷這樣一個過程.所以,學(xué)到東西才是最重要的!
12月01日 晴
感悟二:要說說在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系.在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,個人認(rèn)為是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的.主題,當(dāng)一個人在企業(yè)失去別人的信任的時候,他做什么事都難,企業(yè)的注冊會計(jì)師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能將彼此的信息的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候一定要虛心請教,因?yàn)槟苓M(jìn)來這里工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要將握一個度。
12月02日 晴
經(jīng)過這幾天的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)是一個整體,企業(yè)最終績效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每一個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
12月03日 晴
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉企業(yè)業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是企業(yè)有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問題,并且能說出自己的一些個人見解。對于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
12月04日 陰
這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來,感覺自己什么都不會,連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了??赡芙裉焯e,覺得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
今天的收獲可以總結(jié)為兩個(自己都覺得有點(diǎn)可笑),學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)?;氐郊液蟛恢趺戳?,感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
12月05日 陰
今天給我安排了任務(wù),說是針對企業(yè)業(yè)務(wù)做一個策劃活動。隨后給我發(fā)了一份文檔。我看了后就傻了,這是什么啊?雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯了,看著文檔就發(fā)呆了好久。最后不斷問同事相關(guān)的業(yè)務(wù)等知識,并且針對該業(yè)務(wù)做一些詳細(xì)的解說等等。我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平?!皶接脮r方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識,還是很少很少。
12月06日 晴
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因?yàn)槌鋵?shí)。李總和我說,我來這里已經(jīng)快一月了,對企業(yè)有什么看法以及建議?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場部是我們最關(guān)鍵的缺口。但因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的企業(yè)骨干,現(xiàn)在企業(yè)的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向李總好好學(xué)習(xí)。
12月07日 晴
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了企業(yè)的工作和全部過程,掌握了操作.我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到實(shí)踐.我們的管理理念是:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) 自律的行為習(xí)慣 ,開放的溝通渠道, 自由的創(chuàng)新環(huán)境。我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
在這些日子里我學(xué)習(xí)的意識逐步增強(qiáng)。在管理上的環(huán)境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每一個人員都必須面對的一個重要課題。
12月08日 晴
今天非常的開心,我工作了也許久了,現(xiàn)在的我慢慢適應(yīng)了上班的生活,慢慢適應(yīng)了企業(yè)的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。我逐步適應(yīng)了企業(yè)的工作,每一天似乎在重復(fù)著做一些事情,不過工作進(jìn)行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關(guān)的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。還沒有工作的時候平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,總感覺日子過得無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了。我時時刻刻在心里想著,自己不是最好的,最能干的,不過我也不會最差的那個。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點(diǎn)點(diǎn)的努力一點(diǎn)點(diǎn)的去累積經(jīng)驗(yàn)。去掌握這個企業(yè)所有的東西,由無知到了解,我不怕每一天的工作時間長累到我垮下,我只希望我能為這個企業(yè)展現(xiàn)自己的價(jià)值,為這個企業(yè)留下我最真誠的心。
12月17日 晴
又是工作一天新開始, 為了工作加油,為了我在企業(yè)做出成績,我每一天都給自己確定目標(biāo)。希望自己總是清楚的知道,我想要什么,我要做什么,現(xiàn)在企業(yè)沒有給我們新的任務(wù)的時候里我們要多方位的考慮,我們應(yīng)該學(xué)會創(chuàng)新,舉一反三,不能依舊畫葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要創(chuàng)造屬于我們的風(fēng)格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網(wǎng)站的發(fā)言區(qū)發(fā)現(xiàn) ,有些客戶常常能帶動其他客戶的參與討論,帶動網(wǎng)站的人氣。在網(wǎng)站中進(jìn)駐更多瀏覽者的視野同時,我們網(wǎng)站的產(chǎn)品也讓更多的觀眾大力接受外,還可以了解他們內(nèi)心所求。無論自己的這份工作是什么,而這個工作就代表了你所在的企業(yè),一定要好好了解你所在的企業(yè)和網(wǎng)站里的產(chǎn)品,不能讓我的客戶懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們企業(yè)職員的職業(yè)化水準(zhǔn),才會更信賴我們的網(wǎng)站。做到我們網(wǎng)站最忠誠的用戶,多了解些知識,熱愛每一份工作,這樣才能真正達(dá)到鍛煉自己的目的。加油!
12月18日 晴
是應(yīng)該好好的放松一下了,每一天都在辦公室里忙個不停。 今天不上班,該放松放松一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在為了工作而著想,為了我自己今后的工作能夠有更好的發(fā)展。我打開電腦瀏覽了一下別的網(wǎng)站,看是否能有什么新的變化,新的發(fā)展。無論自己現(xiàn)在是否在上班中, 我依然還是感覺到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的??勺约好髅飨牒煤玫男菹?,可一下子被打開的網(wǎng)站給困住了,那份動力是我所想不到的。每一天在一點(diǎn)一滴中都有收獲,潛移默化。在這一段時間里,我就總結(jié)出了,無論做什么工作,就是代表了你所在的企業(yè),一定要好好了解你所在的企業(yè)業(yè)務(wù),能及時為顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們企業(yè)職員的職業(yè)化水準(zhǔn),才會放心用你們企業(yè)的產(chǎn)品。
12月20日 晴轉(zhuǎn)多云
一早,我就被我的手機(jī)鈴聲給吵醒,這就意味著工作要新開始了,我不舍得從暖暖的被窩中離開了,開始一天新的工作。我忍受著寒風(fēng)的打擊來到了企業(yè),坐在了自己的座位上,然后就開始著手我所需做的工作。在工作之余,我就跟企業(yè)的同事進(jìn)行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對于我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進(jìn)行教導(dǎo),經(jīng)過與同事的交談,我可以簡單的總結(jié)為一下幾個字,就是:多看、多問、多觀察、多思考!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自助思考的能力,在碰到問題的事情,要學(xué)會去解決,這樣會對問題能夠有一個更深刻的了解,在解決的時候也會獲益良多,時間稍縱即逝,黑夜已經(jīng)悄悄的席卷而來,街道兩側(cè)的路燈已經(jīng)慢慢的明亮起來,一天得工作也隨著時間慢慢的結(jié)束了。
12月21日 晴
有的時候因?yàn)樽约旱氖д`,偶爾會讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應(yīng)盡的義務(wù),不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對我的本職工作已經(jīng)相對熟悉,開始有些時間學(xué)習(xí)更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個目標(biāo),不斷的修正目標(biāo),達(dá)到更高的高度。
自己除了充實(shí)之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠?qū)⑹虑樽龊谩?/p>
12月23日 晴
時間總是在不經(jīng)意間流逝,實(shí)習(xí)開始已經(jīng)有一個月的時間了。感覺自己做了不少,但是還有很多也沒做。今天是企業(yè)發(fā)工資的時間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠(yuǎn),很感謝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與照顧,我會努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,在生活中多學(xué)習(xí),增加自己的底蘊(yùn)。不懂的地方還是向前輩們請教,多多學(xué)習(xí)!
12月24日 陰
屈指一算,從踏進(jìn)企業(yè)到今天已經(jīng)一個月的時間了,時間過得好快啊!可以說這一個月來是累并快樂著,因?yàn)閷W(xué)到了很多。
還記得剛來企業(yè)的時候什么都不懂,看著前輩們忙來忙去的,感覺自己像局外人一樣,心里甭提有多著急啊。但是著急也沒用啊,只能從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。企業(yè)主管對我很好,有什么不懂得地方我就問他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時我也很浮躁,感覺力不從心,主管李哥總是開導(dǎo)我、安慰我,給我講以前他做銷售的傳奇經(jīng)歷,這是我心里感覺暖暖的,對主管充滿感激。
企業(yè)業(yè)務(wù)很多,每一個人都很忙,我上班經(jīng)常是下午1點(diǎn)做到晚上12點(diǎn)。現(xiàn)在工作在有條不紊地進(jìn)行著,我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時間里,我會更加努力工作,爭取做到最好!
12月25日 晴
通過這幾個月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了前輩們針對企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對一個企業(yè)的運(yùn)行模式的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。
在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的是電子商務(wù),和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。
元旦 晴
新年伊始,萬象更新。時間真是個頑皮的孩子,一轉(zhuǎn)眼,20xx就要這么偷偷地溜走了。這一年,可以說收獲很多,因?yàn)閰⒓庸ぷ髁恕?/p>
回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時間的洪流中漸漸成長??偸歉兄x自己,因?yàn)樯习嘁詠砜偸菨M懷激情,這一年也學(xué)到了很多,學(xué)會了與人溝通交流,增長了社會經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了工作能力,學(xué)會了吃苦耐勞。當(dāng)不期而至?xí)r,給自己列一份愿望清單,向著美好的明天和燦爛的夢想,繼續(xù)飛揚(yáng)跋扈的瀟灑前行吧。同時祝我最親愛的同學(xué)們,新年快樂,美夢成真,工作順利。
1月3日 陰
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)體會了生活的不容易艱辛。實(shí)習(xí)以來學(xué)到很多為人處世,以及真正體會了“不為失敗找借口,只為成功找方法”理念。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該將學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野
最新銷售員實(shí)習(xí)日記 篇4
今天是我的銷售實(shí)習(xí)第一天,我非常興奮和期待著這份工作。在我來到公司之前,我已經(jīng)對銷售行業(yè)做了很多研究,也對公司的產(chǎn)品和競爭對手有了一些了解。但是實(shí)際工作和理論知識還是有很大差距的,我渴望借此機(jī)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長。
早晨八點(diǎn),我來到公司,稍微等了一會兒后,接待我的是一位熱情友好的銷售經(jīng)理。他帶我參觀了公司的辦公區(qū)域,介紹了各個部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,最后帶我來到了銷售部門。
銷售部門是一個忙碌而充滿活力的場所。員工們在電話和電腦前忙碌著,口若懸河地與客戶聯(lián)系和溝通。這讓我感到新奇和興奮,希望也能很快融入這個團(tuán)隊(duì)中。
銷售經(jīng)理在我的要求下給我詳細(xì)地介紹了公司的產(chǎn)品和服務(wù),強(qiáng)調(diào)了我們的優(yōu)勢和不同之處。他還幫我制定了一份實(shí)習(xí)計(jì)劃,包括了對市場和競爭狀況的分析、對客戶需求和反饋的收集和整理、參與銷售活動和培訓(xùn)等。
隨后,我開始了我的實(shí)習(xí)工作。我收集了大量的市場數(shù)據(jù)和競爭情報(bào),對這些信息進(jìn)行了分析和總結(jié),為公司的銷售策略提供了有價(jià)值的參考。在客戶溝通和銷售過程中,我學(xué)習(xí)到了如何與客戶建立信任和良好關(guān)系,如何聆聽客戶需求和解決問題,如何引導(dǎo)客戶做出購買決策。
在周末的產(chǎn)品展示會上,我和其他銷售人員一起推銷產(chǎn)品和服務(wù),接待了大量客戶并且成功地促成了一些交易。這讓我更加深入地了解了客戶心理和銷售策略,也讓我更加感受到了銷售人員的重要性和價(jià)值。
在實(shí)習(xí)期間,我也參加了一些銷售培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何提高銷售技巧和效率,如何處理復(fù)雜和不確定的客戶需求,以及如何應(yīng)對不同類型的客戶。這些培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和個人成長都會有很大幫助。
總的來說,我的銷售實(shí)習(xí)經(jīng)歷非常寶貴和有意義。在這個過程中,我不僅學(xué)到了很多銷售知識和技能,也更加認(rèn)識到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,激發(fā)了自己進(jìn)一步提升和發(fā)展的動力和信心。我相信這段經(jīng)歷會對我今后的職業(yè)道路和人生之路有很大貢獻(xiàn)。
最新物流崗位實(shí)習(xí)日記合集4篇
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,我們一定要寫崗位實(shí)習(xí)日記,實(shí)習(xí)日記可以幫助領(lǐng)導(dǎo)更好的了解我們的工作情況,大家知道崗位實(shí)習(xí)日記要怎么寫嗎?這里是我為大家總結(jié)的“最新物流崗位實(shí)習(xí)日記”相關(guān)的實(shí)用資料,僅供參考,大家一起來看看吧!
最新物流崗位實(shí)習(xí)日記 篇1
20xx年2月17日 星期六
俗話說技多不壓身,這天在空余的時光,我自我學(xué)習(xí)駕駛叉車。這是項(xiàng)技術(shù)活,剛上車的時候,還是比較緊張,慢慢的練習(xí)了幾次后,就不膽怯了。叉車的特點(diǎn)就是它的前輪比后輪大,所以后輪比前輪更靈活,駕駛技術(shù)好的叉車工,對后輪的靈活性掌握的比較好。學(xué)習(xí)叉車駕駛,這緊緊才是第一步,學(xué)會了駕駛后還得學(xué)習(xí)叉東西。叉車不但在生產(chǎn)型的企業(yè)中使用率比較高,而且也是物流企業(yè)日常工作中必要的工具之一。技術(shù)比較的叉車工,用叉車裝卸貨物時,能夠減少貨物損壞的概率,而且能夠提高工作效率,節(jié)約工作時光。在我們公司的倉庫,為了節(jié)約庫存空間,貨物都是堆六層左右,所以使用叉車擺放貨物時,必須要擺放整齊,一方面能夠貨物掉落砸傷工作人員,另一方面能夠提高倉庫整體的美觀性,給客戶公司留下完美的印象。
俗話說:熟能生巧。駕駛叉車還得多加練習(xí)才行。
最新物流崗位實(shí)習(xí)日記 篇2
X月-日星期一陰
今天是我開始實(shí)習(xí)的第一天,心里又期盼又有點(diǎn)緊張,早上七點(diǎn)就再也躺不住了,就像往常一樣洗漱,吃飯,可心里總七上八下的,擔(dān)心這個,擔(dān)心那個,可時間不等人啊,心里想著媽媽的話:只要做好充分的準(zhǔn)備就能應(yīng)付一切了。眼看上班的時間就要到了,我換好實(shí)習(xí)用的套裝就出發(fā)了,心里想著第一天去應(yīng)該給大家留下個好的印象,就更不能遲到了,腳下就更起勁了。
果然不到八點(diǎn)鐘,朱主任就在門口等候我了,他說,咱們先在侯客廳等會,等大家都來了,我領(lǐng)你認(rèn)識認(rèn)識,并參觀一下公司,而且今天經(jīng)理也回來,我也給你引見一下,好多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)啊。我一聽,樂了,但心里又添了一點(diǎn)緊張,朱主任好像看出了我的擔(dān)心,說,不要緊張,經(jīng)理他人很好的,平易近人而且還挺關(guān)心新人的,見了他的時候,你想怎么說就怎么說,千萬別裝模做樣的啊,經(jīng)理挺喜歡有創(chuàng)新的員工啊。經(jīng)他這么一說,我也放松了好多,丑媳婦總要見公婆的嘛,就當(dāng)是工作前的一個演習(xí)吧。
就在我倆在候客廳說笑的時候,看到一個40多歲,但著裝非常樸素,又很有氣質(zhì)的一個人走過,朱主任說那個就是我們經(jīng)理劉總,以后你們少不了見面的,走,我領(lǐng)你認(rèn)識一下。說著就站起來說,劉總,您好!劉總回過頭來看到我們,我也趕緊站起來,劉總說,原來是小朱啊。他又看了我一下說,這位是?小朱趕緊說,她叫何智賢,學(xué)習(xí)工商管理的本科生,想到咱們公司實(shí)習(xí)一下。我也忙著接話說,劉總,您好!請您多指教。劉總聽完我的介紹,看我有點(diǎn)緊張,主動和我握手,當(dāng)時我真的受寵若驚啊。劉總說,別站著了,到我辦公室談?wù)劙?,我倆高興的跟他進(jìn)了辦公室。
我用眼角掃了一下劉總的辦公室,用一句廣告詞來說就是簡約而不簡單啊。劉總示意我們在他的辦公桌前坐下,我又詳細(xì)的向劉總介紹了一下我的情況,并對劉總的一些問題進(jìn)行了回答。劉總確實(shí)人很好,一點(diǎn)架子都沒有,我們談話很輕松的。過了一會,劉總說,今天先談到這吧,先讓朱主任帶你熟悉一下集裝箱部,你有問題可以問他,若你畢業(yè)了,有意思的話可以來我們公司工作。我非常感激劉總賞識,忙點(diǎn)頭說,謝謝劉總。就這樣我們離開了劉總的辦公室。
朱主任把我領(lǐng)到中控部,中控部主要負(fù)責(zé)對對整個港口的裝卸收提情況的控制,朱主任說,你先跟著這里的同事學(xué)學(xué)系統(tǒng)操作的原理和看看操作程序吧。我說,沒問題了。
和大家都認(rèn)識一后,中控員劉姐說,小何,現(xiàn)在沒什么重要的事情讓你做,你先幫我接下電話吧,要是有港口信息方面的是事情就找趙哥吧,別的就通知我好了,我說ok。就這樣,在電話的此起彼伏中,我完成了第一天的實(shí)習(xí)工作。
最新物流崗位實(shí)習(xí)日記 篇3
物流實(shí)習(xí)日記
第一天
今天是我在一家物流公司的第一天實(shí)習(xí),來到公司后,我被分配到了一個物流團(tuán)隊(duì)中,負(fù)責(zé)配送。剛剛開始還比較緊張,畢竟這是我第一次親身接觸物流工作。但是我的同事們十分友善,給我介紹了很多關(guān)于物流工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很快就進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在跟隨我的同事們完成一次配送后,我意識到物流工作不僅僅是保證貨物能夠在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)目的地,更是需要注意貨物的保護(hù),避免貨物在配送過程中受損。
第二天
今天我被分配到了貨運(yùn)倉庫中,準(zhǔn)備開始學(xué)習(xí)貨物的裝載與卸載。在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)裝載的方式很重要,不同的貨物需要不同的裝載方式,要避免貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)任何的問題。
從整理貨物到裝載,整個過程十分復(fù)雜,但是我感謝我的同事們給了我充分的指導(dǎo)和幫助。在學(xué)習(xí)任務(wù)期間,我認(rèn)真觀察每一個細(xì)節(jié),并積極與我的同事們互動,不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第三天
今天我跟隨一位同事出發(fā),將貨物運(yùn)送到一個遠(yuǎn)離市區(qū)的目的地。這是我第一次參與較長距離的貨運(yùn)過程,也是我第一次遠(yuǎn)離城市,去一個我從未去過的地方。
在參與操作過程中,我認(rèn)識到了遵守交通規(guī)則的重要性。沒有良好交通規(guī)則的共同遵守,物流公司很難保障貨物的準(zhǔn)時達(dá)到目的地,更容易產(chǎn)生交通事故,給社會的發(fā)展帶來不良影響。通過一路的觀察和學(xué)習(xí),我體會到了物流工作不僅是單調(diào)的運(yùn)輸過程,更是需要保障道路的安全和通暢。
第四天
今天我在倉庫中學(xué)習(xí)了更多的配貨知識,學(xué)習(xí)了如何對貨物進(jìn)行分類和統(tǒng)計(jì)。雖然這些操作看起來很簡單,但是它們對于倉庫管理和物流效率的提高具有非常重要的作用。
在學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)識到了倉庫管理的重要性。合理的布局,明晰的規(guī)劃,都決定著物流的效率和質(zhì)量。而這些都需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和精益求精的態(tài)度去實(shí)現(xiàn)。
總結(jié)
四天來的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到物流工作不是一種簡單的運(yùn)輸過程,而是涉及到很多的細(xì)節(jié)和技巧。在實(shí)習(xí)的過程中,我經(jīng)歷了很多,也汗水交織,收獲頗豐。從與同事的溝通,到貨物的分類統(tǒng)計(jì),我從中學(xué)習(xí)了很多不同的技能,并認(rèn)識到了物流工作的重要性。
這次實(shí)習(xí)讓我感受到了物流行業(yè)的活力。我的同事們都是熱愛這個行業(yè)的人,他們的熱情和認(rèn)真態(tài)度讓我深感敬佩。物流工作不僅可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還可以創(chuàng)造社會價(jià)值,為人民的生活提供便利和增添美好。
未來,我希望自己能在物流行業(yè)更好的發(fā)展自己,并為這個行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最新物流崗位實(shí)習(xí)日記 篇4
物流實(shí)習(xí)日記
我是一名大三的學(xué)生,今年暑假參加了一家物流公司的實(shí)習(xí)。這個實(shí)習(xí)過程給了我很多新的體驗(yàn)和啟發(fā),讓我對物流行業(yè)有了更深刻的了解。
第一天的實(shí)習(xí)開始了,作為新人,我被分配到了物流倉庫的入庫崗位。每天早上,我會來到這個大倉庫,按照工單上的商品型號和數(shù)量,將物品進(jìn)行分揀、清點(diǎn)和歸類。然后,我會將這些商品放到倉庫的不同位置,以保證物品的安全保存和便于后續(xù)的出庫操作。
在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個非常有意思的問題:每個物品都有各自獨(dú)特的特點(diǎn)。有的物品輕盈而精致,需要特別小心處理;還有一些物品重大而笨重,需要借助吊車等大型機(jī)械進(jìn)行操作。這讓我意識到,物流倉庫的工作并不像想象中那么簡單,需要進(jìn)行精心的規(guī)劃和操作,以保證倉庫的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
除了倉庫入庫操作,我還參與了一些倉庫的出庫工作。我會帶著工單從倉庫里找到對應(yīng)的商品,并將其交給物流員工進(jìn)行配送。在這個過程中,我也學(xué)到了很多東西:我們需要對訂單進(jìn)行核對,保證商品型號和數(shù)量的正確性;我們需要將商品包裝好,以防在配送過程中出現(xiàn)損壞;我們需要成立完整的物流體系,將商品從倉庫運(yùn)輸?shù)接脩羰种小?/p>
另外,我還有機(jī)會參與一次倉庫的物品改動。由于某些客戶的需求發(fā)生了變化,倉庫需要重新整理物品的存儲方式??蛻粢髮⑻囟ǖ奈锲钒凑掌放七M(jìn)行分類,并放到一個獨(dú)立的區(qū)域里。這個難度并不小,因?yàn)槲覀冃枰瑫r考慮到客戶的需求和現(xiàn)有的物品存儲方式。最后,經(jīng)過我們的不斷嘗試和調(diào)整,我們找到了一個最佳的物品存儲方案,并將它付諸實(shí)踐。
在實(shí)習(xí)的最后一個星期,我被安排到了客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是保證我們公司向客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。我進(jìn)行了一次客戶咨詢的電話回復(fù),并幫助客戶解決了他們的問題。通過這個過程,我深刻地明白了客戶服務(wù)的重要性,以及如何與客戶交流和協(xié)商。
整個實(shí)習(xí)期間,我對物流行業(yè)有了更深入的了解,這也彰顯了我在學(xué)業(yè)和職場方面的不足之處,以及需要加強(qiáng)的能力點(diǎn)。通過與同事的交流和對物流行業(yè)的感性認(rèn)識,我發(fā)現(xiàn)要從事物流行業(yè),必須有很強(qiáng)的工作親和力和細(xì)心認(rèn)真的性格。同時,還需要對工作環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)地把握和規(guī)劃,以及清楚地認(rèn)識工作的各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系。
總結(jié)一下,這次物流實(shí)習(xí)是我人生的一次大啟發(fā),讓我真正體驗(yàn)到了物流工作的本質(zhì)和精髓。在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加認(rèn)真地思考和學(xué)習(xí)這個領(lǐng)域的知識和技能,以便更好地為物流行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最新公司銷售實(shí)習(xí)日記精選3篇
你知道崗位實(shí)習(xí)日記的格式是什么樣的嗎?實(shí)習(xí)日記可以分享我們在工作中的想法和心得體會,我們生活中離不開“最新公司銷售實(shí)習(xí)日記”讓我們一起來了解一下,歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
最新公司銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
八月初,我開始了一份銷售實(shí)習(xí)。這是我第一次接觸銷售行業(yè),對于這個行業(yè)我并不是非常了解,但我想通過這次實(shí)習(xí),深入了解銷售行業(yè)的工作方式,并鍛煉自己的銷售能力。
第一天,我的導(dǎo)師給我介紹了公司產(chǎn)品和銷售渠道,還帶我參觀了公司的展示廳。這些產(chǎn)品都是高端定制化的產(chǎn)品,需求量不大,但銷售價(jià)格很高。我了解到,大多數(shù)客戶都是大企業(yè)和政府機(jī)構(gòu),他們需要的不僅僅是產(chǎn)品,更重要的是服務(wù)和信賴。這就需要我們的銷售人員有很強(qiáng)的商業(yè)理解和談判能力,以便引起客戶的興趣,并且提供有價(jià)值的解決方案。
在了解了產(chǎn)品和市場之后,我便開始了我的銷售實(shí)習(xí)之旅。我首先和我的導(dǎo)師一起擬定了一份“銷售計(jì)劃”,明確了目標(biāo)和任務(wù),并且從數(shù)據(jù)庫中篩選出了潛在的客戶。在我的導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我開始了第一次拜訪客戶。由于我是新手,我的導(dǎo)師陪同了我,他為我提供了建議和支持。通過與客戶的溝通,我深刻地了解了客戶的需求和意見,以及他們在選擇供應(yīng)商時所關(guān)注的各方面因素。
在接下來的幾個星期里,我與我的導(dǎo)師一起參加了數(shù)次推銷會議和客戶會議。有時候會議沒有達(dá)到預(yù)期效果,但這并不會讓我失望。我認(rèn)為,失敗乃成功之母,每一次失敗都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在銷售方面,每一次失敗都會帶給我們新的思考和改進(jìn)機(jī)會。
從一開始的不熟悉,到現(xiàn)在的逐漸熟悉業(yè)務(wù)和市場,我的銷售實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)進(jìn)入了一個新的階段。我通過和客戶交流和溝通,了解了他們對產(chǎn)品和服務(wù)的需求,也深刻理解了銷售與服務(wù)之間的緊密關(guān)系。與此同時,我的導(dǎo)師也在不斷地給我提供建議和支持,幫助我盡快成長為一個合格的銷售人員。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的銷售人員需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、良好的溝通能力和持續(xù)的學(xué)習(xí)熱情。我想通過不斷努力,提高自己的能力,去成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
總之,我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)是一次珍貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會。它讓我更深入地了解銷售行業(yè),也讓我在實(shí)踐中成長。雖然過程中有挫折和磨難,但我相信,每一次努力都會為我?guī)砀嗟幕貓?bào)和成就。
最新公司銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
2月25日 星期五 晴
今天我們安排了下一個項(xiàng)目的培訓(xùn)――產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。首先,要本公司所銷售的產(chǎn)品知識的培訓(xùn),和雍科技主要是一家專業(yè)的IT產(chǎn)品及服務(wù)的供應(yīng),銷售各種數(shù)碼產(chǎn)品,如:1、臺式機(jī)電腦――聯(lián)想、IBM、宏基、惠普等;2、筆記本電腦――聯(lián)想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、蘋果、明基等;3、數(shù)碼相機(jī)――佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、松下等;4、手機(jī)――諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等;5、投影機(jī)系列――明基 東芝 日立 松下 NEC 夏普 3M 三洋 愛普生 富可視等;6、服務(wù)器系列――IBM HP DELL 聯(lián)想等;7、系統(tǒng)工程――多功能會議室系統(tǒng)等;8、IT外包綜合服務(wù)。培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國內(nèi)的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢。其他細(xì)節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個品牌產(chǎn)品的明細(xì)說明書。除了對本公司產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外,還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對手的情況,了解我們公司的主要優(yōu)勢所在,讓我們能更好的把握顧客。
最新公司銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
X月6日 星期三 陰
昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的創(chuàng)造機(jī)會多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結(jié)果會是一事無成。 把眼前的浮云看淡,重在于職場知識的積累,為以后打下基礎(chǔ)。遇到不順要學(xué)會鼓勵自己。