總工年中工作總結(jié)

總工年中工作總結(jié)13篇。

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總工年中工作總結(jié) 篇1

一、試卷分析

各年級老師均對期中考試出卷表示滿意，這得益于以下幾點(diǎn)：

1、考前出卷老師與備課組老師進(jìn)行了重難點(diǎn)把握。備課組老師拿出了本年級本期所學(xué)知識的重點(diǎn)與難點(diǎn)，并給各出卷老師以參考題型，這使各出卷老師較為準(zhǔn)確地把握住了出卷方向。每篇課文中的“Sally Structure”是重點(diǎn)語法點(diǎn)，出題教師緊扣此中心進(jìn)行設(shè)題，重難點(diǎn)自然準(zhǔn)確扼要。

2、此次出卷，學(xué)校采取了臨近兩個年級的老師互相出題的方式，這也使出卷老師對教材有所了解，非常清楚學(xué)生對知識的消化情況，能一針見血地把握住試題難易度。

正因?yàn)槌鼍砝蠋煹恼J(rèn)真態(tài)度，此次考試的試題得到了大多數(shù)學(xué)年的認(rèn)同，并使各學(xué)年老師從試題中得到了很多啟發(fā)：

1、出題的技巧性：一年級試卷中，教師靈活運(yùn)用題型，不是死搬硬套，而是富于技巧，李宏宇老師將題目轉(zhuǎn)了個彎，在學(xué)生熟知的題型上增大了難度，這樣處理既體現(xiàn)的出卷教師的良苦用心，也看出了老師扎實(shí)的教學(xué)功底。

2、出題的多樣性：三年級試卷中，教師采用了非常多樣的題目類型，既淺顯易懂，又新鮮有趣，這樣的題型既豐富了孩子們的考試體驗(yàn)，也給該學(xué)年教師打開了一扇風(fēng)景獨(dú)特的窗戶，足以見方睿老師認(rèn)真處理教材、靈活運(yùn)用教材的水平。

試卷的優(yōu)劣決定了考試的效果，決定了考試是否能起到正確評價和指引教師教學(xué)方向的功能。通過此次考試，老師們也提出了以下幾點(diǎn)建議：

1、交際運(yùn)用題要適當(dāng)增多：相對于語法題，交際型題目應(yīng)該適當(dāng)增加題量，這樣才會減少高分低能現(xiàn)象，作為小學(xué)英語教學(xué)，我們更應(yīng)該注重孩子們運(yùn)用語言的能力，動口能力的增強(qiáng)才達(dá)到了我們小學(xué)英語教學(xué)的基本目標(biāo)。

2、各類題型的分值要平均，基本知識題型與技能題型占分比重至少要占90%，難度題型，特別是拉開分值的題目要控制在10%以內(nèi)，綜合題目要適合學(xué)生水平。

3、各個小題的分值不宜超過2分，各小題以1分為宜，以免學(xué)生不懂題型扣分太重。

4、試卷字體排版要適度，不能太密，留空要足，使用課外圖片固然好，但一定要清晰易認(rèn)。

5、試題答案要明確，不能模棱兩可，答案要唯一。

二、考試形式：

采用A、B卷的確能使教師更為準(zhǔn)確地把握學(xué)生水平，并知道自己教學(xué)中存在的漏洞，但只要出卷老師能比較好地把握試題的難易度，就能解決此問題。此次期中考試既較好地反映了學(xué)生的真實(shí)水平，也簡化了考試形式，更有效率了。

三、出題方向建議：

期中考試，內(nèi)容要使老師滿意，成績要使家長滿意，的確是一件費(fèi)力不討好的事情，但是卻是必不可免的教學(xué)環(huán)節(jié)，它能讓老師更清晰地知道自己的教學(xué)中遺留的問題，與其他老師的差距，讓學(xué)生更清晰自己的學(xué)習(xí)中的缺失，與其他同學(xué)的差距，讓家長更清晰自己的能力水平，及時掌握孩子的學(xué)習(xí)動態(tài)。特別是英語學(xué)科，在教學(xué)資源短缺的情況下，各個老師把握教材的方向和側(cè)重點(diǎn)各有不同，因此，整合資源，加強(qiáng)交流是非常重要的。

1、教學(xué)資源要共享，教學(xué)方法要交流，教學(xué)能力要互學(xué)。年級組內(nèi)每個老師都應(yīng)該擰成一股繩，一起研究合適的教學(xué)方法，一起制作教學(xué)資源，互相學(xué)習(xí)對方在教學(xué)過程中的態(tài)度、作風(fēng)、觀點(diǎn)，這樣才能使整個備課組、整個年級整體超前發(fā)展。

2、擺正語法知識與綜合語用的關(guān)系。小學(xué)注重的是聽說，但是對我們的教材來說，不加強(qiáng)寫不加強(qiáng)語法，單純掌握聽和說是不行的。但是如何在筆試試題中既考出學(xué)生的語法水平，又能綜合孩子們的語言運(yùn)用能力檢測，這是值得出卷教師好好琢磨的事情，單一的題型不足以體現(xiàn)孩子的綜合能力，只有采用更新的多樣化的題型，讓孩子們能感到新鮮而又富有挑戰(zhàn)，這樣的題目才更有質(zhì)量。

3、把握各個難度的分值大小?；A(chǔ)知識題分值占60%，拔高題分值占25%，拓展題型分值占10%，難度題型分值占5%，這樣的出題比率比較適合學(xué)生水平，才能達(dá)到既考察學(xué)生，又讓家長滿意的雙重要求。

此次期中考試，老師們積極參與，成績是次要的，我們從中獲得的信息才是關(guān)鍵，好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后半段的教學(xué)找漏洞、做調(diào)整，使我們的教學(xué)工作更上一層樓。

總工年中工作總結(jié) 篇2

伴隨著新年鐘聲的敲響，我們告別了競爭激烈、碩果累累的20xx年，滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在年終之際，對客房部一年所作的工作總結(jié)匯報如下：

20xx年度客房完成的營業(yè)總額是x萬，月均完成x萬，客房的出租率為，各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升，但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)還有一定的距離。

本年度的具體工作：

1、前臺是酒店對外的窗口，為加強(qiáng)對前臺的規(guī)范化管理，本年度重點(diǎn)對前臺工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作；堅(jiān)持每天對OK房進(jìn)行檢查；對客史情況進(jìn)行了收集整理，建立了完整的客史檔案。

2、為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境，樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，每走一客進(jìn)行布草更換，杯具、衛(wèi)生間堅(jiān)持消毒；在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面，對客房墻面進(jìn)行了全面清洗，保持地面的光亮；采取節(jié)約成本的措施，如把報損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等。

3、酒店于十月底對咖啡廳進(jìn)行改造，開發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營項(xiàng)目，經(jīng)過前期人員培訓(xùn)、物品采購、宣傳推廣等系列準(zhǔn)備工作，于十月二十八號正式對外營業(yè)，從兩個月的市場推廣情況來看，客人逐漸接受安化擂茶，營業(yè)額穩(wěn)步上升。

4、九月份酒店把PA部劃分由客房部管理，對PA人員進(jìn)行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確了崗位職責(zé)，提高了工作積極性、責(zé)任心，酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌，較以前有了較明顯的進(jìn)步。

本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，部門所有人員共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項(xiàng)工作，默契合作，追求完美，取得了喜人的成績，如員工拾金不昧的精神多次受到客人表?xiàng)?、熱情周到的服?wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足，如服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強(qiáng)，還需要在以后的工作中不斷改進(jìn)，自我完善。

時光飛逝，在日與夜的輪回中又將迎來新的一年。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始?？偨Y(jié)過去一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，總有一些功過得失讓人回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意。希望蛇年能讓我發(fā)揮長處，彌補(bǔ)不足，讓自己以最飽滿的精神面貌來面對新的開始。

總結(jié)過去的一年，我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的職責(zé)。對待每一位賓客都是笑臉相迎，讓他們來到賓館有一種“賓至如歸”的感覺。此間我虛心學(xué)習(xí)、耐心做事，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)指定的各項(xiàng)任務(wù)。遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度、努力做好本職工作、履行好崗位職責(zé)。本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。在工作中我深刻認(rèn)識到，我們客房部就是一個大家庭，我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應(yīng)該相互關(guān)愛、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同發(fā)展。同時客房工作是賓館中最累最臟的。清理垃圾桶、整理床鋪，再擦拭房內(nèi)物品，大到洗手間清潔，小到茶幾、凳子和床頭柜等等，哪一個環(huán)節(jié)都不能落下，最后還要給地毯吸塵。特別是鋪床、刮鏡子是要用很大的臂力的，一天要鋪14間房的被子，一間房兩張床，一天下來就要鋪28張床，鋪床鋪到雙臂發(fā)麻！一旦碰上很臟的房間，就會大大加重我們的工作量。有些客人喜歡打牌、抽煙，然后將果皮和煙頭隨地扔。還有的客人喝醉以后，把洗手間吐得一塌糊涂，弄得整個馬桶和洗漱臺到處都是污物。碰到這種情況，我們只有忍著惡臭把它們一一清理干凈。來賓館入住的客人來自五湖四海，關(guān)系十分復(fù)雜，在和他們打交道中，碰到刁蠻客人簡直是家常便飯。

今年賓館入住率特別高，衛(wèi)生工作十分繁重，但我們與同部門領(lǐng)導(dǎo)上下一條心，為了創(chuàng)造最好的效益，明知辛苦但仍然堅(jiān)持著，努力著，我們始終相信領(lǐng)導(dǎo)們是看得見的，希望每月能夠貼補(bǔ)一點(diǎn)辛苦費(fèi)，心理也能有所安慰！

展望20xx年，我作為一名普通的員工在今后的工作中一定會一如既往做好自身的工作！祝愿我們海鷗湖心島度假村取得更加輝煌的效益。

總工年中工作總結(jié) 篇3

一年來的工作到現(xiàn)在結(jié)束了，想想這段時間以來的工作，我百感交集，我是一個不善言語的人，在工作當(dāng)中我除了工作還是工作，把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中，我認(rèn)為這于我而言是一個非常不錯的方式，在工作當(dāng)中我向來都是非常努力的，我是一名公司的普通的員工，也和大家一樣做的同樣的事情，我相信只有不斷的去挑戰(zhàn)各種事情，去突破自己，給自己去找麻煩，工作沒有一路順風(fēng)順?biāo)?，有一定的挑?zhàn)也是不錯的，現(xiàn)在我可以非常明確的端正好自己的態(tài)度，這段時間以來我也在工作當(dāng)中度過了非?？少F的一段經(jīng)歷，我認(rèn)為這是非常不錯的，很多時候我都會把一些自己沒做過的工作，認(rèn)真的去研究，去學(xué)習(xí)，也就這一年來我也總結(jié)一番。

一、明確方向，踏實(shí)肯干

在工作的時候比較專心，我一旦有了一個目標(biāo)就一定不會三心二意，我認(rèn)為這是一名員工應(yīng)該要有的素養(yǎng)，過去的一年對我而言有很大的挑戰(zhàn)，我一直都保持著虛心，我認(rèn)為只有不斷的去積累工作經(jīng)驗(yàn)，去挑戰(zhàn)自己這才是難得可貴的，很多時候不是自己的想做什么就做什么，而是要根據(jù)工作的實(shí)際性去決定的，過去一直一來我都認(rèn)為這些都是非常值得提倡的，不是所有事情都應(yīng)該想這樣，很多時候就應(yīng)該要有足夠的動力，不管是做什么事情都應(yīng)該保持端正，現(xiàn)在我也意識到了這一點(diǎn)，無論是工作還是生活都應(yīng)該如此這般，雖然工作的時候會有很多問題，甚至我沒有接觸過的工作，我很確信這都是未來我要去做的。

二、保持態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)

我認(rèn)為自己的能力有多大就做多大的事情，這一點(diǎn)都沒錯，過去一年來我一直都是這么認(rèn)為的，我也相信我能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好，我不是最優(yōu)秀的，可是我愿意學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)總是需要時間，一年來我積極的保持心態(tài)，跟同事們請教，做好相關(guān)的規(guī)劃，也不把工作看的簡單，我認(rèn)為很多時候這些都是我需要落實(shí)好的，在工作當(dāng)中我積極的學(xué)習(xí)，不是所有事情都能夠處理，因?yàn)楹芏喙ぷ魑覜]有接觸過，所以我才需要學(xué)習(xí)，現(xiàn)在想想我真的是感觸很多，我一定會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去，提高能力，跟別的同時好好學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)水平上面保持可持續(xù)的進(jìn)步，給我們企業(yè)樹立好的員工形象。

總工年中工作總結(jié) 篇4

從理論知識的課堂，到了現(xiàn)實(shí)，發(fā)現(xiàn)書本理論還是有區(qū)別的，所以剛來的時候很多問題不懂，但我秉著真誠虛心的態(tài)度向前輩學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的，事無巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要認(rèn)真去對待，并且要直接對甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理雖然有辦公室，并且條件還可以，但是除了午休和整理文檔，其余大部分時間還是都在工地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時候，旁站是一個非常重要的工作，這個時候，我和師傅都堅(jiān)持旁站工作。同時通過監(jiān)理們的言傳身教，我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問題，我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn)，并且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。由于施工方的水平有限，也難免會出現(xiàn)各種大小問題，師傅就會找項(xiàng)目經(jīng)理或施工員談話，要求認(rèn)真對待，我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識。

作為監(jiān)理部的負(fù)責(zé)人，不但要求要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識，還要有良好的說話語言表達(dá)技巧，更要擁有較強(qiáng)的溝通和交際能力，因?yàn)楸O(jiān)理員代表的是業(yè)主的利益，永遠(yuǎn)都是為業(yè)主服務(wù)的，對于出現(xiàn)在施工過程中的一些問題，比如說有些時候，施工單位為了偷工減料，會在送檢的文件資料中做手腳，故意違反規(guī)定和規(guī)則制度，這個時候相當(dāng)于是設(shè)置了一個陷阱讓監(jiān)理員來踩，作為一名監(jiān)理員，這個時候就應(yīng)該明確監(jiān)理員的職務(wù)和要領(lǐng)，以及認(rèn)識到問題所在和相應(yīng)的規(guī)范制度，基于這些，監(jiān)理員是絕對不能再文件上面簽章確認(rèn)通過的，因?yàn)橐坏┥w章后，文件是具有法律效力的，如果該項(xiàng)目工程出現(xiàn)了什么樣的問題，監(jiān)理員是要負(fù)重大責(zé)任的，而且萬一問題特別嚴(yán)重的話，誰來承擔(dān)后果，誰都負(fù)不起這樣的責(zé)任；但是不簽章的話，施工單位又會找一些借口和理由來搪塞監(jiān)理員，或者是硬鉆牛角尖，所以，這樣的情況下，作為一名監(jiān)理員，必須找到相關(guān)的法律條文作為說話的依據(jù)，與施工單位人員周旋到底，切實(shí)的保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量可靠和進(jìn)度控制。

在實(shí)習(xí)的過程中，我在指導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下，從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始，逐步熟悉了本工程的建設(shè)情況，初步掌握了工程監(jiān)理工作的基礎(chǔ)知識和操作的基本程序，吃住都跟隨在一線的施工單位人員，在工地上，通過現(xiàn)場直接參與，學(xué)習(xí)怎樣發(fā)展、管理、處理實(shí)際工程項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題；積極參與每一次的監(jiān)理例會，學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系，以及分析項(xiàng)目施工的質(zhì)量、進(jìn)度狀況，并針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施。在現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員的我，主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場的安全巡檢；檢查承包單位每日投入工程項(xiàng)目的人力、機(jī)械等，按設(shè)計圖紙及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對施工單位施工過程進(jìn)行檢查和記錄。

為期一個月的監(jiān)理實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個月的時間里通過實(shí)踐，切身的參與到生產(chǎn)建設(shè)當(dāng)中，近距離的觀察，讓我對書本所學(xué)的知識有了更深層次、更真實(shí)的了解，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，這一次是理論與實(shí)踐想結(jié)合的過程，我深深的感覺到監(jiān)理工作的重要性：工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，它要求監(jiān)理員在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能設(shè)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供工程監(jiān)理管理服務(wù)，妥善協(xié)調(diào)處理好工程建設(shè)過程中遇到的各類問題，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此，作為一個合格的工程監(jiān)理員必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識，同時要求監(jiān)理員具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，從而確保能夠從容的面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。

在實(shí)習(xí)期間，我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工程領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝、新材料、新項(xiàng)目層出不窮，工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃也是時有更新，新技術(shù)新要求日新月異，這都要求我們必須經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，道德素質(zhì)，這樣才能做一個合格的工程技術(shù)工作者，才能為建設(shè)單位和業(yè)主提供更好的服務(wù)。

在實(shí)習(xí)的過程中，我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人，無論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理，都要謙遜對待，其次是自己要主動交流自己的想法，這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解，第一時間接觸最新的情況，更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。同時我在監(jiān)理工作實(shí)踐中，對監(jiān)理的作用，監(jiān)理的地位，監(jiān)理的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行了思考，每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記，記錄了很多資料，表達(dá)了自己對于這些新鮮經(jīng)歷的感想，這些日記也作為了本實(shí)習(xí)報告的一個部分，側(cè)面表達(dá)我對實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。總監(jiān)總是對我說，我們項(xiàng)目部人少，希望大家不要固守自己的專業(yè)，毫不涉獵其他方面，俗話說，技多不壓人。趁現(xiàn)在年輕，多學(xué)點(diǎn)，多做點(diǎn)，成為一個全面一點(diǎn)的人才，更適合小企業(yè)的發(fā)展。專業(yè)水電監(jiān)理員也要學(xué)點(diǎn)土建監(jiān)理知識，而土建的也要學(xué)點(diǎn)水電的知識。我覺得總監(jiān)的話是正確的，現(xiàn)在還年輕，誰知道自己以后真的從事什么呢，在精通自己專業(yè)的同時，要有寬廣的視野，這是個人職業(yè)生涯提升的一個關(guān)鍵。

在工地上的這段時間里，我的性格也發(fā)生了微妙的變化，我走在路上特別喜歡和老老少少的剛認(rèn)識的朋好打招呼，大家也都非常熱情，經(jīng)常在休息的時候隨便和大家聊聊天，感覺他們在工地上有著說不完的趣事，而且工地上無論監(jiān)理還是民工，其實(shí)都挺好相處的，而且感覺大家雖然苦，但是心態(tài)都很好。從他們身上，我學(xué)到了很多知識。

總工年中工作總結(jié) 篇5

時光如時刻似箭，緩慢地流逝著。今天已成為永久。我們既必要點(diǎn)臨今天，也必要點(diǎn)臨將來，必要點(diǎn)臨的是此刻。豈論今天是不是勝利，那皆緊張，緊張的是正在此刻做到最好。

有句俗語說的很對，!裁減，其實(shí)不是您才能好，而是您是不是在乎您此刻的工作。是的，實(shí)在是您才能去勝任那份工作，而是您愛好那份工作，以是做好。實(shí)在每一個人對他的近況皆是謙的，然則為何正在那種起眼的工作崗?fù)ど嫌械哪芘c得勝利，而有的卻一天如一天;最初被裁減呢?實(shí)在很簡略，那就是對工作的立場紛歧樣。

工作一年了，正在那一年中我做了些甚么，有些甚么喜悅與憂?的事?；貞涥傥粲性S多酸楚苦樂，正在工作立場上也丟失過標(biāo)的目的，走了一點(diǎn)小小的直路，不中那皆是將要曩昔的事了，總結(jié)過錯，用于高一年的工作中，那才是我此刻要做的?；蛟S列位同仁以為正在工作中甚么興趣，假如您如許念那末就錯了。實(shí)在只需長于收現(xiàn)，工作中是有許多值得我們喜悅的工具。

當(dāng)我埋怨一個禮拜天有5天上CK，怎樣能夠?要把人乏卻是是。我們皆曉得上CK很乏;又熱、又油、又燙。然則當(dāng)我靜高心去念一念，由于我吉猛，高工具猛，以是他才會常常排我上CK。反過去，我也能夠正在個中找到快活;當(dāng)支銀員問有無多高的雞排，這時候當(dāng)您道有;您感到本身聲響皆年大些嗎?您感到內(nèi)心點(diǎn)好滋滋的嗎?

總工年中工作總結(jié) 篇6

“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，因?yàn)橛眯脑忈屩皭邸?，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，也像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對保育工作的高度重視下，我認(rèn)識到作為一名保育員，和教師一樣：任重而道遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)太多的專業(yè)知識，才能做好本職工作。我也深深理解：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進(jìn)取，才會得到家長和孩子的信任。

經(jīng)過與小朋友的相處，我也懂得了很多：幼兒雖然年紀(jì)小，但是他們對事情已經(jīng)具備了初步的分析和審美能力，他們需要成人的引導(dǎo)教育，而幼兒園是他們?nèi)松牡谝粋€受教育地，幼兒教師是他們的啟蒙者。保育工作就是把握生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用愛心和耐心，細(xì)致入微地引導(dǎo)幼兒提高自理生活能力，愉快地玩耍，快樂安全地在幼兒園生活學(xué)習(xí)。我愛每一位小朋友，我喜歡面對他們純真，可愛的小臉，希望小朋友們的童年健康快樂。

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間二月份的工作結(jié)束了，做為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班老師們的共同努力下，盡職盡則地完成了自己的本職工作，很榮幸能與現(xiàn)在的各位老師共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。下面，我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:

一、指導(dǎo)思想

以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ)，以每學(xué)期的工作計劃為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識，不時提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動，努力提高自身素質(zhì)。

二、主要工作

堅(jiān)持每天的消毒工作，教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長，為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是責(zé)任和義務(wù)。

為了避免近期流行甲型xxxx流感病的發(fā)生，除每天用84消毒液消毒外，還定時對教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒，同時做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。

三、工作態(tài)度

我在保育員崗位上做了很多年，我慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)

在一個單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的，做為保育員，與老師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，密切合作那是更不可缺少的。所以，教師和保育兩者之間要相互配合，相互理解，相互支持，經(jīng)常溝通，一同探討保教工作方案，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個幼兒，使孩子健康生長。

五、不足之處

在這個月的工作中，我還是有許多不足之處，如在工作中有時會出現(xiàn)一些急躁情緒，在完成一些工作的時候有些散漫的態(tài)度，雖然之自己領(lǐng)悟到“勤”的道理，但有時心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會出現(xiàn)個種漏洞，這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評。

錯不怕，能改就好，所以我決心改正以上缺點(diǎn)，并爭取在以后的工作中取得進(jìn)步。

望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，轉(zhuǎn)眼隨著二月的結(jié)束，這個學(xué)期也結(jié)束了。這個學(xué)期的集體生活，使孩子們學(xué)會了許多，各方面進(jìn)步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。

總工年中工作總結(jié) 篇7

一周的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了，來公司上班也一周了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助指導(dǎo)下，我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。希望對于需要的人能有所幫助

一、主要工作情況

1、 參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版

一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時間完成了余下的27幅，通過制作頁面示意圖，對visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。

2、 建立一比多免費(fèi)商鋪

通過建立的一比多免費(fèi)商鋪對一比多平臺進(jìn)行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優(yōu)勢與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。

3、 嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面

后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。

4、 部門其他的例行工作任務(wù)

在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護(hù)修改申請，整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。

二、工作中出現(xiàn)的問題

1、工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大，沒有造成什么巨大的影響;

2、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費(fèi)了一些時間。

3、剛開始工作，心還有些不定，容易走神，貪玩。

這短短一周的工作時間也讓我學(xué)到了很多，雖說只有5天的工作時間，但憑著這幾天所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。我會和公司一起變得越來越好。

總工年中工作總結(jié) 篇8

20xx年還有2月就完蛋了,不知不覺和大家群居了一段時間，感覺很好，在即將走過20xx年迎來嶄新的20xx年之際.作為本群一員，現(xiàn)在把一年的工作情況和今后打算做如下匯報：

在一年里，我們緊密扎根在QQ群里，團(tuán)結(jié)在群主周圍，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)“雁過留聲，人過留言，雞過留蛋，鴨過留毛”的要求，堅(jiān)持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想，弘揚(yáng)“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕頭暈，四不怕眼花”的大無畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興本群的第一要務(wù)！經(jīng)過努力，從根本上改變了“幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人”的方式！堅(jiān)持“四有”原則，即“有組織，有預(yù)謀，有把握，有成績”。堅(jiān)持做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時堅(jiān)決貫徹了20xx年七大新觀念:1、錢不是問題，問題是沒錢。2、水能載舟，亦能煮粥。3、一山不能容二虎，除非一公和一母。

4、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。5、喝醉了我誰也不服，我就扶墻。6、就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。7、問世間情為何物？都是一物降一物。

在過去的這段時間，雖然我很少發(fā)言，但為了表示我的忠誠，在新的20xx年，特向群主保證：群主的脾氣就是我們的福氣；群主的要求就是我們的追求；群主的鼓勵就是我們的動力；群主的想法就是我們的做法；群主的酒量就是我們的膽量；群主的表情就是我們的心情；群主的嗜好就是我們的愛好；群主的意向

就是我們的方向；群主的小蜜就是我們的秘密；群主的情人就是我們的親人。同時，我還要做到：1.群主沒來，我先來，看看誰坐主席臺；2.群主沒講，我先講，看看話筒響不響；3.群主說話，我鼓掌，帶動下面一片響；4.群主吃飯，我先嘗，看看飯菜涼不涼；5.群主喝酒，我來擋，誓把生命獻(xiàn)給黨；6.群主睡覺，我站崗，跟誰睡覺我不講。

總工年中工作總結(jié) 篇9

x月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近?？梢哉f，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

（一）在第三季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

（二）注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)

（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去—集團(tuán)—萬噸干熄焦項(xiàng)目、—煤化工—萬噸干熄焦項(xiàng)目、都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。

（二）—周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成—條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

（三）到—見—跟蹤能華項(xiàng)目，這個項(xiàng)目無資源可利用，也是個過時的項(xiàng)目?！獂節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項(xiàng)目信息，我們能做的很少。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己

（一）開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

（四）在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

（五）回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！

五、存在的不足

總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越應(yīng)該斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。

5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

六、從自身原因總結(jié)

（一）我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動客戶的技巧；

（二）注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。

（三）要深化自己的工作業(yè)務(wù)，力爭滿足每一位顧客的需求，更力爭增加銷售客戶數(shù)量，提高銷售業(yè)績；

（四）端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力；

（五）總之，通過對自己這一季度的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗(yàn)；在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！

七、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目；

（四）加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)；

（五）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化銷售的`創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)銷售水平的提升。

總工年中工作總結(jié) 篇10

轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要到底了，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的工作：

一、服從安排，努力完成工作任務(wù)

年初領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助抓好xx工程，本人能服從安排，并能和專班人員一道團(tuán)結(jié)努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作決議決策。把政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年來順利完成了原xx戶還建房的督辦及交付工作，完成了xx第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對xx工作做了深入、細(xì)致的群眾工作，使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了xx工程，檔案資料的整理和歸檔。確保了各項(xiàng)工作的順利開展和諧推進(jìn)。同時較好的完成了xx的各項(xiàng)工作。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

今年以來，機(jī)關(guān)所組織的每一次機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動都能按時參加，從來不缺席，并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力，增強(qiáng)思想意識，強(qiáng)化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來能安心工作，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，帶頭遵守工作紀(jì)律，帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個老干部應(yīng)有的作用。

但在工作中也存在著不少的問題和缺點(diǎn)：

一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng)，理論與實(shí)際脫節(jié)，思想觀念老化、僵硬;

二是奉獻(xiàn)意識不強(qiáng)，工作作風(fēng)不實(shí)、缺乏工作主動性，工作激情淡化;

三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強(qiáng)，組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);

針對這些問題和缺點(diǎn)，下段從三個方面努力：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平，提高個人素質(zhì)。

二、加強(qiáng)思想錘煉，與時俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升，跟上新時代的步伐不斷地與時俱進(jìn)，更新自我、超越自我，在思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。

三、扎扎實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。

總工年中工作總結(jié) 篇11

公元2x13，歲次癸巳，似乎注定這不是一個平凡的年份。于中國來說，剛剛落幕的三中全會吹響了全面改革的號角，習(xí)總 該干的還是要大膽干 的口號蕩氣回腸；于私來說， 心之橋 班組經(jīng)過九個月時間的摸索，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)迅速成型，各項(xiàng)工作有序展開并取得豐碩成果。

2x13將逝，笑盡艱難成往事，在這一年里，值得自己去回顧的事情很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、2x13年工作總結(jié)

（一）工作總結(jié)

我于2x13年5月?lián)慰头环株?duì)小組長一職。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時間熟悉了小組長的工作范圍和職責(zé)。

心思縝密，盡職盡責(zé)：在日常工作中，我勤奮努力，認(rèn)真完成上級交代的相關(guān)工作：日常巡檢、投訴處理及投訴月報、現(xiàn)場緊急事件處理、日報及服務(wù)質(zhì)量分析月報等。

富有創(chuàng)新意識，提升整組業(yè)務(wù)水平：在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。作為客服分隊(duì)的管理人員，不僅要對現(xiàn)場運(yùn)營進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和管理，也要善于思考，對提升服務(wù)質(zhì)量提出相應(yīng)的新舉措。為了提升坐席代表的業(yè)務(wù)水平，我提出 溫故知新 舉措，對固定知識點(diǎn)進(jìn)行重溫和鞏固，并學(xué)習(xí)新知識點(diǎn)，對業(yè)務(wù)知識全面了解；為了提升服務(wù)質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，我提出 大家來找茬 計劃，每天對問題錄音、營銷錄音以及優(yōu)秀錄音進(jìn)行分析和討論，為組員提供互幫互助，相互提升的平臺。

合理利用優(yōu)勢，為呼叫中心出一份力：因?yàn)槲以?jīng)有廣告公司的策劃經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和信任下，負(fù)責(zé)呼叫中心2x13年品牌策劃。通過調(diào)查研究和案例收集分析，我完成了2x13年品牌策劃案的編寫，受到了信息部領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并在后續(xù)的執(zhí)行過程中擔(dān)負(fù)起與廣告公司溝通和協(xié)調(diào)的工作。

團(tuán)隊(duì)合作，其利斷金：我們的班組在吳滔的帶領(lǐng)下，成為了一個做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)且真誠的班組。我們有著一個共同的目標(biāo)就是成為長沙機(jī)場卓越班組，成為一道亮麗的風(fēng)景線。為了這個共同的目標(biāo)我們努力著，合作著，思考著，創(chuàng)新著。通過我們共同的努力，2x13年二季度我們成為機(jī)場的優(yōu)秀班組，這是我們集體的榮譽(yù)，也是呼叫中心乃至信息部的榮譽(yù)。

（二）工作中的不足

1) 對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，雖然能基本完成上級交辦的任務(wù)，但是處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻。

2) 有時處理投訴問題思路不夠清晰，溝通不到位，使得處理起來比較被動，溝通協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)；

3) 缺乏客服工作經(jīng)驗(yàn)，面對問題過于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。

二、2x14年計劃

（一）藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。

扎實(shí)工作，提升服務(wù)：伴隨著長沙機(jī)場呼叫中心的成長，我們也在不斷的改進(jìn)工作。服務(wù)質(zhì)量是呼叫中心發(fā)展的根本，2x14年在我的日常工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時，我將更加注重對現(xiàn)場運(yùn)營的管理。通過對各項(xiàng)數(shù)據(jù)的研究，對各個組員服務(wù)質(zhì)量和心態(tài)的關(guān)注，對業(yè)務(wù)知識更新的宣貫，達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。

開拓思路，創(chuàng)新工作：在 溫故知新 和 大家來找茬 長效舉措將繼續(xù)執(zhí)行的同時，我將開拓創(chuàng)新，提出一些新的長效舉措，調(diào)整員工心態(tài)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高全員工的服務(wù)意識。

積極思考，快樂營銷

隨著呼叫中心的發(fā)展與壯大，極為迫切的需要提升營銷業(yè)務(wù)，我希望參與新一輪的營銷策劃案，并且制定組員營銷計劃，推廣營銷策略，提升營銷意識，培訓(xùn)營銷理論知識，加強(qiáng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為呼叫中心的業(yè)務(wù)發(fā)展盡一份力量。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)

強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)：客服的業(yè)務(wù)水平是呼叫中心發(fā)展的生命線，作為小組長的我，無論是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識還是處理疑難問題，都應(yīng)該游刃有余，保證工作質(zhì)量，爭取成為 專家 中的 專家 。

自身學(xué)習(xí)，提升發(fā)展空間：在我的職業(yè)生涯中，不斷學(xué)習(xí)和摸索創(chuàng)新是我工作的動力，喜歡挑戰(zhàn)和提升的我更希望能夠有更好的發(fā)展空間。2x14年我將報名參加助理經(jīng)濟(jì)師的學(xué)習(xí)和考試，為職業(yè)生涯拓寬道路。

提升溝通和協(xié)調(diào)能力：作為班組的一名管理人員，溝通和協(xié)調(diào)能力是體現(xiàn)士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協(xié)調(diào)能力的舉措我將計劃兩點(diǎn)，首先閱讀 心閱城堡 中各類書籍，比如《演講與口才》等，其次多聽優(yōu)秀錄音，學(xué)會取長補(bǔ)短。

盡管節(jié)候已冷到深處，時間依舊負(fù)重而行，但我畢竟有了一個新的開始： 2x14的晨曦初開，一種祝福的陽光，暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收獲，在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。借著馬年的好運(yùn)道，希望自己的事業(yè)如鐵馬金戈一般，不顧惜力氣，不懈怠精神，如一股洪流，摧古拉朽地前進(jìn)。不動搖于普世俗事，不折騰于創(chuàng)新思索，縱使千難萬險，卻有夢想在握；雖是滄海橫流，卻有云帆高掛。用又一365個日子的夢想和努力，書寫一部輝煌的《心之橋頌》，我，應(yīng)當(dāng)能做到。

總工年中工作總結(jié) 篇12

時光悄悄流逝，不知不覺，我們即將牽手踏進(jìn)新的一年。回顧這一年來上級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的工作給予了很大的支持，在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿的完成了自身工作任務(wù)，期間督促檢查、各崗崗位履行職責(zé)共200余次，針對查崗發(fā)現(xiàn)問題及時糾正及時解決，對工作較好的進(jìn)行獎勵和值班違紀(jì)的進(jìn)行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實(shí)思想情況。春、秋季節(jié)定時組織中心隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，組織員工培訓(xùn)24次，傳達(dá)公司及管理處會議和召開隊(duì)務(wù)會共30余次。夜間查崗和對重點(diǎn)目標(biāo)及部位巡查80余次。

一、個人工作情況總結(jié)

在本年度工作過程中，本人能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行個人工作職責(zé)。同時，作為主管我又能夠以身作則帶領(lǐng)中心內(nèi)成員認(rèn)真工作。積極參加培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)職業(yè)技能。在公司多次重大活動中能夠帶領(lǐng)中心成員積極配合工作，認(rèn)真做好安全維護(hù)和日常執(zhí)勤工作。完成了預(yù)定目標(biāo)任務(wù)。在秩序維護(hù)的崗位上發(fā)揮了自身應(yīng)有作用。但同時也存在缺點(diǎn)和不足，工作中還有很多地方需要改進(jìn)。個人工作能力也需進(jìn)一步加強(qiáng)。回顧一年來的工作和遇到的問題，取得的成績和存在的不足。我具體總結(jié)如下：

1、本年度主要完成工作

1）、個人完成方面：負(fù)責(zé)中心的日常工作事務(wù)，組織和協(xié)調(diào)中心內(nèi)成員展開工作。嚴(yán)格認(rèn)真的組織隊(duì)員開展各種培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能（如學(xué)習(xí)物業(yè)理論知識、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用，模擬突發(fā)事件處理等）并嚴(yán)格考核。完整無誤做好員工工作考勤和中心內(nèi)部各項(xiàng)資料的管理；對新入職員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，使其能夠極快的熟悉工作；及時認(rèn)真地傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求指示；并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2）、在球會舉辦的各項(xiàng)活動賽事期間帶領(lǐng)中心每位秩序維護(hù)人員積極備戰(zhàn)，認(rèn)真執(zhí)勤，以良好的形象、飽滿的精神、熱忱的服務(wù)完成了歷次接待維護(hù)工作。盡到了一名主管應(yīng)有的責(zé)任。在5月份組織VOLVO賽事期間更是以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到了所負(fù)責(zé)的會所區(qū)域無安全事故發(fā)生、無觀眾擾亂球員的練習(xí)、無物品資金丟失。沒有因服務(wù)不周或失禮而受到投訴，圓滿高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評，為公司贏得了贊譽(yù)，也為鴻銘物業(yè)的服務(wù)贏得聲譽(yù)。

3）、7月初由于公司內(nèi)部組織框架調(diào)整將兩個管理處合并為一個，而我所帶領(lǐng)的隊(duì)伍由原來的兩個轉(zhuǎn)變成了四個。為了能盡快的了解新的工作情況，將盡快融合成一只高素質(zhì)的隊(duì)伍。自己制定計劃逐一對裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設(shè)備等情況熟悉了解。在工作中嚴(yán)格要求、認(rèn)真落實(shí)。抓形象、查工作，從小事入手，注重細(xì)節(jié)。實(shí)行夜間不定時對各崗位員工的值班情況進(jìn)行檢查。糾正了一些不良工作風(fēng)氣，獎勵了一批工作突出的員工也處理了一些違紀(jì)的員工。使別墅的隊(duì)員了解了我的管理方式，切實(shí)有效地改變了兩個中心員工的工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。也使的整個秩序中心的工作走向了正規(guī)化，專業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進(jìn)步。

4）、12月進(jìn)入球會封場期前認(rèn)真對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域和會所區(qū)域檢查并制定出詳細(xì)的巡查路線、要求和表格，嚴(yán)格落實(shí)巡查制度，自己更是做到每周進(jìn)行四到五次的巡查。并將巡查結(jié)果仔細(xì)、詳細(xì)的記錄在相應(yīng)的表格，以便于公司對巡查情況可以隨時抽查。

5）、全年以來我?guī)ьI(lǐng)中心內(nèi)成員，按工作計劃展開防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求，每月定期對生活區(qū)、辦公樓、練習(xí)場、會所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進(jìn)行消防設(shè)備設(shè)施的檢查統(tǒng)計，對每個消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對、登記以確保記錄的真實(shí)性和位置的準(zhǔn)確性，8月份聯(lián)系相關(guān)的消防檢測單位對轄區(qū)內(nèi)的滅火器統(tǒng)一收回進(jìn)行年度檢驗(yàn)確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風(fēng)險。平時定時組織人員進(jìn)行消防常識講授，操作技能演練和各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理方式方法，以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時、靈活的處理。同時強(qiáng)調(diào)注意自身人生安全。在此方面以“預(yù)防為主、防治結(jié)合”為方針。力求整個區(qū)域無事故。

6）、在日常工作中對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻(xiàn)作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。

2、工作中存在的欠缺和不足

1）、工作的方式方法比較生硬，不夠靈活。有些工作任務(wù)能完成但不夠好不夠精，能落實(shí)但細(xì)節(jié)處理的不夠到位。管理上部分問題的處理不夠明細(xì)，流程和操作中不夠?qū)I(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強(qiáng)。

2）、各項(xiàng)培訓(xùn)工作的檢查落實(shí)不夠到位。

3）、所管理的部分隊(duì)員工作形象不夠標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)素養(yǎng)不夠高，專業(yè)技能不過硬。

二、來年工作計劃

1）、努力學(xué)習(xí)公司規(guī)定及管理知識，堅(jiān)決落實(shí)“謙”“和”“平”“實(shí)”的企業(yè)精神。

2）、真抓實(shí)干、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找存在問題，熟悉自己的本職業(yè)務(wù)知識。

3）、從日常工作中入手，摸索一套科學(xué)、合理的有關(guān)安保工作的激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性，創(chuàng)造性、認(rèn)真履行職責(zé)的責(zé)任心。

4）、定期組織對本中心各宿舍、各崗進(jìn)行交叉檢查評估工作，以便相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時與員工溝通，了解現(xiàn)實(shí)思想，杜絕各類事故及刑事案件的發(fā)生。

5）、嚴(yán)格落實(shí)獎罰制度，勤督促勤檢查、注重抓落實(shí)，確保管理工作在20xx年邁向一個新的臺階。

6）、堅(jiān)決克服工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不靈活及抓工作不突出重點(diǎn)、培訓(xùn)工作不到位等缺點(diǎn)。

7）、提高個人的管理水平，充分發(fā)揮主管作用，做到隊(duì)伍中學(xué)習(xí)的榜樣。

回望即將過去的20xx年。在這一年里工作是充實(shí)的，積極的。對于個人發(fā)展是至關(guān)重要的一年。取得的成功和進(jìn)步要保持和發(fā)揚(yáng)，出現(xiàn)的問題和不足要總結(jié)和改進(jìn)。展望即將開始的20xx年?！傲⒆惚韭毠ぷ?，走向高端物業(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責(zé)任。我將再接再厲，在自己的崗位上干出新的更好的成績。，回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。向公司交上一份合格的答卷。

總工年中工作總結(jié) 篇13

本人20xx年X月畢業(yè)于黃石理工學(xué)院自動化系本科電氣自動化專業(yè)。于20xx年X月進(jìn)入粵新造船公司調(diào)試中心任電氣調(diào)試員。在此期間，我歷經(jīng)多艘海工船的施工，完成了多類船電項(xiàng)目的調(diào)試、報驗(yàn)和運(yùn)行的工作，對施工、安裝過程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、較系統(tǒng)的了解。在這里通過自我反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，爭取在日后的工作中拓展自己的專業(yè)技術(shù)知識，提高自己的管理能力。

作為較早進(jìn)入調(diào)試中心的一員，我參加了各類電氣設(shè)備的調(diào)試、系統(tǒng)報驗(yàn)及船舶試航等工作。包括：發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、綜合報警系統(tǒng)、DP2二級動力定位系統(tǒng)等方面。從對線查線、系統(tǒng)完善程度入手，到配合服務(wù)商進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、報驗(yàn)的實(shí)施，以及設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的電氣故障的查找與排除。這樣從始至終的工作，增強(qiáng)了自己的系統(tǒng)概念及把握全局的能力。

電氣調(diào)試工作是一項(xiàng)對專業(yè)技能及工作態(tài)度要求很高的工作，是工程中設(shè)計、安裝及運(yùn)行等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量大檢查，是施工過程中的關(guān)鍵步驟。在這近兩年的電氣調(diào)試工作中，我積極深入工程施工第一線，堅(jiān)持認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮的工作原則，積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具體表現(xiàn)在以下兩個方面：

其一，我將工作中收集到的各類電氣調(diào)試資料按照①電力系統(tǒng)、②照明系統(tǒng)、③內(nèi)通訊系統(tǒng)、④監(jiān)控及自動化系統(tǒng)、⑤航行及無線電系統(tǒng)這五類建立索引并整理成冊，將其作為調(diào)試的依據(jù)與生產(chǎn)的指導(dǎo)，從而提高生產(chǎn)到調(diào)試的一次性通過率；其二，將調(diào)試工作中遇到的電氣故障的查找及排除方法按類別劃分好，方便自己及他人查閱。

自進(jìn)入粵新以來，在同事的支持、幫助下，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、培養(yǎng)下，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、進(jìn)步，但我清醒地認(rèn)識到自己在工作中存在一些不足之處：與領(lǐng)導(dǎo)與大家交心、交流思想不夠，有時工作缺乏主動性，謹(jǐn)慎有余，潑辣不足。不過我有信心，在以后的工作實(shí)踐中、在大家的幫助下，不斷克服自身的不足，努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和管理能力

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電工年終工作總結(jié)（匯總13篇）

時光匆匆流轉(zhuǎn)，今年的工作即將進(jìn)入倒計時階段。靜下心來撰寫總結(jié)，可以幫助我們更好地迎接挑戰(zhàn)，總結(jié)對于明年的工作至關(guān)重要，能夠給我們帶來巨大的回報。因此，本文是一篇非常出色的網(wǎng)絡(luò)文章，特此推薦給大家。希望這些建議能夠幫助您梳理思路，更好地規(guī)劃未來！

電工年終工作總結(jié) 篇1

廣電工作個人年度工作總結(jié)

自從進(jìn)入廣電工作以來，我深知這是一項(xiàng)具有社會責(zé)任和歷史使命的工作。每一年度的工作總結(jié)都是展現(xiàn)自身工作能力和成就的重要機(jī)會，同時也是反思和總結(jié)在工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的良好契機(jī)。在這篇個人年度工作總結(jié)中，我將詳細(xì)闡述和總結(jié)自己一年來在廣電工作中所取得的成績，以及在這個過程中遇到的困難和解決方案，為今后的工作提供借鑒和參考。

一、工作回顧

在過去一年里，我在廣電工作中取得了不俗的業(yè)績。首先，在廣電節(jié)目制作方面，我參與了多個重點(diǎn)節(jié)目的策劃、制作和跟進(jìn)，其中包括央視春晚、中秋晚會等，各項(xiàng)節(jié)目的收視率和口碑都取得了不錯的成績。其次，在廣告營銷方面，我參與了多個品牌廣告的創(chuàng)意策劃和執(zhí)行，為品牌提供了全方位的營銷解決方案，得到了客戶的充分認(rèn)可和信賴。最后，在新媒體領(lǐng)域，我積極參與了公司的新媒體業(yè)務(wù)推廣，打造了公司的公眾號、短視頻等，使公司在新媒體平臺上得到了更廣泛的傳播和認(rèn)可。

二、遇到的困難和解決方案

在工作中，我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。其中，最難以解決的問題是在廣告營銷方面。由于客戶對品牌的要求和關(guān)注點(diǎn)不同，我們的廣告創(chuàng)意往往難以達(dá)到客戶的預(yù)期。為了解決這一問題，我采取了多種方法：一是與客戶充分溝通，深入了解他們的要求和期望，找到最佳方案；二是加強(qiáng)跟進(jìn)和反饋，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)并及時解決問題；三是不斷學(xué)習(xí)和研究行業(yè)動態(tài)和趨勢，掌握最新的市場情況和品牌營銷策略。

三、總結(jié)與展望

回顧過去一年的工作，我深刻認(rèn)識到廣電行業(yè)競爭激烈，要想在這個行業(yè)中取得成功，必須有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神。在今后的工作中，我將進(jìn)一步提升自身的能力，努力創(chuàng)新和求變，為廣電行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也要不斷學(xué)習(xí)和掌握行業(yè)動態(tài)和趨勢，做到與時俱進(jìn)。相信在廣電行業(yè)的未來發(fā)展中，我可以取得更加輝煌的成就。

電工年終工作總結(jié) 篇2

一、流域水情及水庫調(diào)度概況

截至20xx年11月28日，古田溪流域平均降雨量，比常年多。徑流總量億m3，比常年偏多，棄水量億m3，屬于豐水年份。年度發(fā)生較大洪水四場，最大一場洪水洪峰流量超五年一遇，四天洪量超50年一遇(各月降雨及徑流情況見附表1)。

一級水庫年初水位，比多年平均同期水位低。第一季度流域平均降雨量和徑流量與常年值相當(dāng)；第二季度降雨量比常年同期多，徑流量多，其中6月份的徑流量為常年的2倍略多；第三季度降雨量略低于常年，但徑流量比常年同期值多。10～11月降雨量比常年多，徑流量比常年同期值多。今年一級庫水位最高水位蓄至。

二、主要做法

1、建章立制加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)從組織與宣傳上保證防汛工作落到實(shí)處

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)行政首長負(fù)責(zé)制今年年初古田溪溪水電廠成立了以廠長為組長的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組以及防汛辦公室，組建了抗洪搶險指揮中心和6個抗洪搶險分隊(duì)，以保證遇有大洪水時的'抗洪搶險工作能順利進(jìn)行。確實(shí)做到了防洪有組織，預(yù)防有措施，搶險有能力，責(zé)任層層落實(shí)，確保抗洪、搶險各項(xiàng)工作的有序開展。

根據(jù)防洪法和古田溪流域歷年的防汛特點(diǎn)，汛前以古田縣防汛辦的名義印發(fā)了防汛知識宣傳手冊，并通過古田縣防汛工作會議發(fā)放至全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。以幫助職工和周邊村民樹立“防汛工作、人人參與”的防汛意識。

根據(jù)古田溪流域的特點(diǎn)和水工建筑物的實(shí)際情況，結(jié)合往年防汛工作經(jīng)驗(yàn)，年初印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年防汛工作安排的通知》，元月份完成了20xx年大壩觀測資料的整編和定性分析，提出了《古田溪水電廠水工建筑物評級成果》、《20xx年梯級大壩攔洪簡要分析》，在此基礎(chǔ)上根據(jù)有關(guān)的設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范編制了《古田溪梯級水庫20xx年防洪調(diào)度方案》報省經(jīng)貿(mào)委審批。

2、做好防汛檢查及缺陷整改，確保防汛工作長態(tài)運(yùn)作

電工年終工作總結(jié) 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了年底，回首一年，我很慶幸有機(jī)會能夠開展文電工作，也很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來的支持和幫助。在此，我將對本年度的文電工作進(jìn)行一個總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

本人在2019年度的文電工作中主要負(fù)責(zé)把握公文撰寫技巧，包括紙質(zhì)公文、電子公文的撰寫、校對、評審和批轉(zhuǎn)等工作，做到了精細(xì)化、規(guī)范化，并主導(dǎo)制定了公文撰寫規(guī)范文件，并推廣到了全公司。同時，認(rèn)真處理了各級單位寄來的信件，及時回復(fù)電話咨詢和來訪者的關(guān)切。在處理公文方面，本人深入學(xué)習(xí)了政治理論、公文寫作技巧、文化修養(yǎng)等課程，在工作中講究準(zhǔn)確、簡練、得體。在處理信件時，本人注重細(xì)節(jié)、問詞、語氣等，保證了公司信函的規(guī)范性和效率。

二、工作成績

本人認(rèn)真履行職責(zé)，順利完成了工作任務(wù)。在公文撰寫質(zhì)量上，嚴(yán)格控制辭藻，力求句式清晰，用詞準(zhǔn)確；在公文份數(shù)上，能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成撰寫工作，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行評審，及時批轉(zhuǎn)公文，保證公文流轉(zhuǎn)輕松順暢，做到了提升效率的同時，也保證了公文的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。在處理來信時，做到了及時回復(fù)、細(xì)微入微，既尊重了每一位來訪者的權(quán)益，也保持了公司的良好形象。此外，本人還積極參加與文電工作相關(guān)的培訓(xùn)和討論，既不斷擴(kuò)充知識、增強(qiáng)能力，也在宣傳推廣上發(fā)揮了積極作用。

三、工作不足之處及改進(jìn)方向

然而，本人對于某些公文類型的撰寫還需提高。比如，對于一些專業(yè)性比較強(qiáng)的公文，本人要在提高專業(yè)素養(yǎng)的同時，加強(qiáng)他們的寫作技巧，進(jìn)一步提高撰寫的質(zhì)量。同時，需要做到在公文撰寫過程中多考慮其他部門之間的協(xié)調(diào)與配合，注重發(fā)掘與溝通合理的方案，保證公文的內(nèi)部一致性和外部協(xié)調(diào)性。

四、展望

在新的一年里，本人將在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高對公文撰寫質(zhì)量的要求，提高工作效率，做好與各級單位的溝通協(xié)調(diào)，同時將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與最新技術(shù)、知識銜接溝通，歡迎與各位同事共同分享心得，為公司的各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

最后，感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來的關(guān)心支持，本人也將一如既往地勤奮努力，創(chuàng)造出更多的佳績，為公司的高效卓越做出更大貢獻(xiàn)！

電工年終工作總結(jié) 篇4

電工班組全體人員首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們在這半年對我電工班組的支持和幫助，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我電工班組工作的肯定，在公司、車間各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體電氣班組人員的共同努力下，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。電工班組針對在生產(chǎn)過程中可能及需要進(jìn)行的工作，制定了詳細(xì)的規(guī)章制度，嚴(yán)密部署，認(rèn)真落實(shí)。下面按幾方面進(jìn)行總結(jié)，不當(dāng)之處請各級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、安全方面

電工班組始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，因?yàn)榘踩a(chǎn)是企業(yè)的生命，是企業(yè)效益的保證。只有搞好安全生產(chǎn)企業(yè)才有效益，才能提高職工收入。做到安全從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零違章理念，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確責(zé)任到人，我們清楚的認(rèn)識到每位成員是安全生產(chǎn)管理的基本環(huán)節(jié)，搞好每位成員的安全意識為公司的安全生產(chǎn)工作作出標(biāo)榜。

二、努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平方面

為了安全生產(chǎn)光有認(rèn)識還不夠，還必須努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，提高實(shí)際工作能力。班組從剛組建開始，就認(rèn)真抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，相互之間取長補(bǔ)短共同提高。在組長帶領(lǐng)下，全組展開了干放心活的活動、由組長嚴(yán)格把關(guān)加強(qiáng)檢查力度，

避免了給生產(chǎn)帶來不必要的損失。雖然全班組在新進(jìn)人員多、流動大、技術(shù)力量薄弱的問題，但仍然圓滿完成了調(diào)試到安全運(yùn)行的各項(xiàng)任務(wù)，與各車間密切配合在一定程度上降低了成本開支。

三、節(jié)能降耗、修舊利廢

電工班組從節(jié)能降耗和提高設(shè)備利用力出發(fā)，動用了科學(xué)的方法和手段，對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)不斷分析和監(jiān)控，找出為題解決問題，對更換設(shè)備維修再利用。面對我們負(fù)荷大、電壓低的實(shí)際情況，想辦法提高無功補(bǔ)償力度，降低無功損耗。把我們的成本控制在一定范圍之內(nèi)。

20xx年上半年已經(jīng)過去，在下半年工作中，我們?nèi)嘟M人員一定會更加努力，圓滿完成公司下達(dá)的全年各項(xiàng)考核目標(biāo)和任務(wù)。

電工年終工作總結(jié) 篇5

機(jī)電工程師年度工作總結(jié)

一、工作環(huán)境和崗位職責(zé)

我是某家機(jī)電工程公司的一名機(jī)電工程師，負(fù)責(zé)進(jìn)行各種機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計和技術(shù)支持。在過去的一年里，我所工作的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和技術(shù)的更新?lián)Q代，我和我的團(tuán)隊(duì)的職責(zé)變得越來越復(fù)雜，但也變得更加有挑戰(zhàn)性。

我的崗位職責(zé)主要包括以下幾個方面：

1.機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化，包括電氣、機(jī)械和控制系統(tǒng)的設(shè)計。

2.協(xié)調(diào)和支持供應(yīng)商，確保所采購的設(shè)備和零部件符合設(shè)計要求。

3.協(xié)調(diào)優(yōu)化機(jī)電系統(tǒng)的安裝和調(diào)試過程，并對相關(guān)技術(shù)難題提供技術(shù)支持和解決方案。

4.制定和更新生產(chǎn)工藝流程，確保機(jī)電系統(tǒng)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

二、工作成果和亮點(diǎn)

在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)取得了不少成果和亮點(diǎn)：

1.機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化：我們成功完成了包括超高層建筑、醫(yī)療器械、航空航天等不同領(lǐng)域的機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化。我們采用了一些最新的軟件和技術(shù)，可以大大提高生產(chǎn)效率和系統(tǒng)可靠性。

2.供應(yīng)商協(xié)調(diào)和支持：我們與供應(yīng)商建立了良好的協(xié)作關(guān)系，并對其進(jìn)行了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)分享和技術(shù)指導(dǎo)。我們可以快速完成設(shè)備和零部件的采購，大大縮短了生產(chǎn)周期。

3.安裝和調(diào)試：我們與客戶緊密合作，共同完成了機(jī)電系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。我們在安裝和調(diào)試過程中，積極支持客戶，并改進(jìn)了相應(yīng)的安裝和調(diào)試流程。

4.生產(chǎn)工藝流程：我們在生產(chǎn)過程中，制定了一系列的工藝流程，通過降低生產(chǎn)成本和提高工作效率，優(yōu)化了生產(chǎn)過程的質(zhì)量和效率。

三、改進(jìn)和優(yōu)化

在工作完成的同時，我也思考有哪些地方可以繼續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。在過去的一年里，我們主要采取了以下措施：

1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我和我的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，通過組織不同領(lǐng)域的技術(shù)人員共同參與機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了知識的共享和技術(shù)水平的提升。

2.探究新技術(shù)：我和我的團(tuán)隊(duì)關(guān)注各種最新技術(shù)的發(fā)展，積極研究如何應(yīng)用這些新技術(shù)來提高機(jī)電系統(tǒng)的生產(chǎn)效率 和可靠性。

3.減少人為失誤：我們通過內(nèi)部培訓(xùn)和知識共享，增強(qiáng)了每個人的質(zhì)量意識和注意事項(xiàng)。例如，我們在生產(chǎn)工藝中，設(shè)立了多個質(zhì)量檢測崗位，每個干部都很清楚自己的工作職責(zé)，這大大降低了失誤率。

四、展望未來

在未來的工作中，我打算繼續(xù)努力并保持上述工作成果和優(yōu)化措施。除此之外，我也會尋求新的突破和發(fā)展，例如：

1.挖掘公司的核心技術(shù)，尋求新的產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域。

2.加強(qiáng)材料的研究，提高機(jī)械的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

3.積極探討合理的節(jié)能方案，為客戶提供更高水準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)。

總之，我會不斷探索和實(shí)踐，在機(jī)電領(lǐng)域中刻苦鉆研，為公司打造高品質(zhì)的機(jī)電系統(tǒng)做出更大的貢獻(xiàn)。

電工年終工作總結(jié) 篇6

今年，在安全生產(chǎn)工作中，我公司加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理，采取措施消除隱患，認(rèn)真貫徹國家安全工作的方針、政策和法規(guī)，按照安全工作會議提出的“一個目標(biāo)、完善兩個體系、突出三個重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會議精神和工作目標(biāo)開展安全生產(chǎn)工作。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針，進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度，落實(shí)安全管理目標(biāo)責(zé)任制。

堅(jiān)持安全與生產(chǎn)的一致性，“誰主管，誰負(fù)責(zé)；“誰受益，誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)安全管理，提高安全意識，進(jìn)一步落實(shí)電氣安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項(xiàng)安全管理考核制度，按部門劃分安全管理責(zé)任區(qū)，落實(shí)各部門安全生產(chǎn)管理責(zé)任，層層簽訂責(zé)任書，形成領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的安全管理體系。

具體工作如下：

第一，完善兩個體系，實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)。對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責(zé)任對于千家萬戶和社會的穩(wěn)定至關(guān)重要，絕不能掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才能討論經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，實(shí)現(xiàn)公司的健康發(fā)展。

安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，企業(yè)的內(nèi)部安全管理目標(biāo)應(yīng)置于全體員工的控制之下。首先，從公司到公司內(nèi)部各部門，進(jìn)一步完善安全救援應(yīng)急預(yù)案，然后實(shí)施分級管理，達(dá)到各司其職的目的，形成聯(lián)合管理的局面。

為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初，公司制定了培訓(xùn)計劃，并分批派出人員到現(xiàn)場系統(tǒng)學(xué)習(xí)和獲取專業(yè)知識(特種工人ic卡)，提高了員工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)技能，增強(qiáng)了他們應(yīng)對突發(fā)事故的能力。

我們還經(jīng)常進(jìn)行一些安全知識和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育，并通過了標(biāo)準(zhǔn)測試，通過率為100%，讓所有員工了解安全，關(guān)注一切安全。天然氣安裝從設(shè)計、施工到竣工通風(fēng)的每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照城市燃?xì)獾南嚓P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行。不符合安全規(guī)范的不得通風(fēng)，堅(jiān)持“一票否決制”，各環(huán)節(jié)技術(shù)數(shù)據(jù)備案。

為防止事故發(fā)生，施工中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行動火制度，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可實(shí)施。對于天然氣管網(wǎng)和用戶的后期管理，今年公司分別增加了一臺氣體泄漏檢測儀和一臺智能管道控制測量儀，并由專人進(jìn)行長期巡視檢查，定期維護(hù)供氣設(shè)備，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，每天做好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果和整改情況存檔備查。

二是加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查，落實(shí)“一崗兩責(zé)”安全檢查是安全管理的重要環(huán)節(jié)。由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成共識，形成了安全檢查體系。今年又對全市天然氣主干網(wǎng)進(jìn)行了評估測試，發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點(diǎn)及時整改，防患于未然。

我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決取締非法接駁、非法用氣、非法建壓管道，并進(jìn)行整改。

電工年終工作總結(jié) 篇7

2021年即將結(jié)束，作為文電工作人員，我深感時光荏苒，回首過去的一年，我在工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，增長了很多經(jīng)驗(yàn)和知識。在此，我將對個人年度工作進(jìn)行總結(jié)，以期能夠更好地反思過去，在未來的工作中能夠更好地發(fā)揮作用。

一、工作概況

在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)撰寫和處理辦公室的各類文電文件，并協(xié)助其他同事處理相關(guān)文件的培訓(xùn)和指導(dǎo)。我所負(fù)責(zé)的文件主要包括會議紀(jì)要、通知、公函等。在處理這些文件時，我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保每一份文件都經(jīng)過仔細(xì)的審查和修改，確保信息的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。

除此之外，我還負(fù)責(zé)電子檔案的管理和歸檔工作，以確保文件的整齊和安全存儲。在這方面，我不僅具備了一定的專業(yè)知識和技能，還從工作中學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，能夠更好地把控文件的歸檔質(zhì)量和效率。

二、工作亮點(diǎn)

在過去的一年中，我兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，取得了一些驕人的成績。其中，最突出的幾方面為：

1. 提高文電質(zhì)量

我在撰寫和處理文電文件方面具備了一定的經(jīng)驗(yàn)，通過自身的努力，不斷提升了文件的質(zhì)量和效率。在修改文件時，我深入研究文件的結(jié)構(gòu)和用詞，通過精確的詞語和建議，幫助其他同事撰寫更加規(guī)范和清晰的文件。

2. 推廣電子檔案管理

基于對電子檔案管理工作的熱愛和專業(yè)知識的積累，我在辦公室中積極推廣了電子檔案管理的理念，并不斷完善電子檔案的歸檔流程和規(guī)定，更好地保護(hù)重要文件的安全性和可訪問性。

3. 培訓(xùn)他人

在工作過程中，我充當(dāng)了許多新員工的導(dǎo)師，并幫助他們熟悉工作內(nèi)容和工作流程，尤其是在文電撰寫和處理方面。通過不斷地培訓(xùn)和指導(dǎo)，我深入影響了自己的同事，并讓他們更快更好地融入了這個團(tuán)隊(duì)。

三、存在的困難及解決辦法

在工作中，我也遇到了一些困難和問題。具體來說，主要是如下幾點(diǎn)：

1. 時間管理

在一定程度上，由于自己的效率和時間管理能力限制，我未能充分利用時間和資源完成工作。為此，我通過調(diào)整工作技巧、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善時間安排和任務(wù)分配等手段逐步提高了自己的時間管理能力。

2. 表達(dá)能力

由于文電處理所需的高超表達(dá)能力，我有時在文件的處理過程中，或是在面對某些問題時，會出現(xiàn)表述不夠清晰、不夠準(zhǔn)確的問題。為此，我更加重視讀書的習(xí)慣，努力提高自己的文字表達(dá)能力。

3. 新技術(shù)的應(yīng)用

在電子檔案管理工作方面，我在某些新技術(shù)的應(yīng)用上還有不足的地方。為此，我通過多方面的學(xué)習(xí)和交流來不斷完善自己的技術(shù)知識，并積極關(guān)注相關(guān)動態(tài)和趨勢，以更好地適應(yīng)未來的發(fā)展。

四、展望未來

回首過去，我深感自己的成長~與努力不可分割。即將到來的2022年，我將進(jìn)一步提高自己的工作學(xué)習(xí)能力，努力繼續(xù)發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)合作、不斷創(chuàng)新的精神，不斷挑戰(zhàn)自我，充分發(fā)揮文電工作內(nèi)在的價值和影響力。同時，更加重視工作效率和創(chuàng)造力，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，為辦公室的穩(wěn)定和發(fā)展做出更為杰出的貢獻(xiàn)。

總之，過去的一年，我成長了很多，吸取了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和素質(zhì)，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特長，更好地為組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。我相信，在公司全體員工的配合和支持下，我們一定會創(chuàng)造更加美好的未來。

電工年終工作總結(jié) 篇8

“時光如梭，光陰似箭”，不知不覺中值得回憶的20__即將過去，回顧這一年來的工作，電工班在部門經(jīng)理的關(guān)心和大方針指引下，班組成員的辛勤勞作和不懈努力下，我們克服重重困難，積極主動的解決了所管轄設(shè)備存在的問題，并兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨完成了部門安排和本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。20__年我們的主要工作有：

一、員工隊(duì)伍的建設(shè)方面

今年是酒店開業(yè)的第二個年頭，由于當(dāng)時酒店開業(yè)比較倉促，為了及時補(bǔ)充員工隊(duì)伍，招聘員工的技能水平和素養(yǎng)參差不齊，這給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髟斐闪酥T多不便。為了及時彌補(bǔ)這一先天缺陷，我們班組在日常工作與培訓(xùn)當(dāng)中，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合加教、帶、幫的原則，并時刻提倡“勤奮敬業(yè)、業(yè)精技高、追求完美、嚴(yán)字當(dāng)頭、永爭第一”的華天精神，與時刻要積極主動工作、想法設(shè)法協(xié)調(diào)解決問題、遇事不推諉、不計較個人得失、爭做一名優(yōu)秀__人等思想。經(jīng)過一年來領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與班組成員的努力，現(xiàn)班組內(nèi)已初步形成“比、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍，與遇到問題大家協(xié)調(diào)解決、班組榮我榮、班組恥我恥、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)意識。班組成員現(xiàn)均已達(dá)到崗位要求的理論與實(shí)踐技能基礎(chǔ)，甚至部分員工已成長為崗位的多面手，班組的骨干。

二、“開源節(jié)流，減資增效，節(jié)能降耗”方面

作為后臺班組我們雖沒能創(chuàng)造過收入，但是我們在原材料修舊利廢與節(jié)能降耗方面做了大量的工作，減少了酒店投入，等于間接為酒店創(chuàng)造了利潤。比如：眾所周知的酒店部分廚房設(shè)備如洗碗機(jī)、烤箱、絞肉機(jī)、和面機(jī)等，屬___遺留老舊設(shè)備，由于設(shè)備老化，在使用的過程中不時出現(xiàn)，原廠家設(shè)備升級已不生產(chǎn)相關(guān)配件或價格過高等因素，為了為節(jié)約資金，我們多次查相關(guān)資料與采購部到市場尋找替代配件，并做好備品備件工作。出問題的設(shè)備我們總能及時維修好，讓它繼續(xù)發(fā)揮原有的功效。在節(jié)約能源方面，我們在班組的日常培訓(xùn)當(dāng)中，始終給員工貫徹“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥;節(jié)約的等于純利潤”等觀念，讓員工從根本上有了節(jié)能的意識，了解酒店業(yè)微利時代節(jié)能的重要性，并通過我們班組與前廳部、餐飲部、客房部等協(xié)調(diào)，科學(xué)系統(tǒng)的制定了相關(guān)區(qū)域的開關(guān)燈程序，避免了原有操作混亂，在保證了原有燈具設(shè)計效果的同時，減少了開關(guān)燈的時間，減少了用電量。

三、跟蹤酒店亮化改造方面

由于酒店原有亮化系統(tǒng)光源不足，效果不理想。為了達(dá)到酒店現(xiàn)階段要求，我們與施工方一起出方案、選材料，并配合與監(jiān)管施工方施工，不但提前完成了改造工程，而且達(dá)到了設(shè)計效果，為酒店提供了良好的外部經(jīng)營環(huán)境。

四、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方面

20__年我們先后對酒店各區(qū)域配電設(shè)備、消防設(shè)備、廚房設(shè)備、燈具、線路、程控交換機(jī)、電梯、旋轉(zhuǎn)門等制訂年度檢修計劃，并做了全面計劃檢修與保養(yǎng)。使設(shè)備設(shè)施處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，全年內(nèi)無一次因我班組管轄的設(shè)備設(shè)施故障引起客人投訴或影響經(jīng)營的，為酒店的安全經(jīng)營創(chuàng)造了條件。

20__即將安全平穩(wěn)而過，然而取得的成績只能代表過去，不足之處需及時彌補(bǔ)。尤其在員工的技能水平和節(jié)約能源方面，需要進(jìn)一步提升方能跟上時代步伐。為了更好的為酒店服務(wù)，我們班組特結(jié)合酒店與班組實(shí)際情況對20__年的工作作出以下安排：

1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，一如既往的做好本職工作，為酒店安全經(jīng)營保駕護(hù)航。

2、根據(jù)年計劃做好日常檢修工作，時刻讓設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)。

3、做好班組培訓(xùn)工作，爭取讓班組每位成員在崗位上能獨(dú)擋一面。

4、努力學(xué)習(xí)文化知識與先進(jìn)技術(shù)，以更專業(yè)更科學(xué)的方式去為酒店的節(jié)能降耗工作出謀劃策。

本人自20__年以來，一直從事機(jī)械電工作業(yè)。這一年以來，在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，并通過不間斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐，使自己的專業(yè)知識和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一、積極工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)

電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。本人能夠嚴(yán)格按照施工用電組織設(shè)計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》要求，順利地完成大型施工項(xiàng)目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作，并參與了多個項(xiàng)目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設(shè)計的編制，使所有施工項(xiàng)目達(dá)到國家臨時用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、注重不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平

本人參加工作后，不斷的參加學(xué)校、社會以及通過自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專業(yè)、機(jī)械圖及安全技術(shù)知識，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。

用于施工的機(jī)械設(shè)備也是多種多樣，像施工用普通泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁鉆機(jī)、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機(jī)、預(yù)制樁液壓機(jī);用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機(jī)、配料機(jī)、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機(jī)、電焊機(jī)等等，做好這些機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)和電氣是電工的職責(zé)?；A(chǔ)施工是一個連貫的過程，假如鉆機(jī)電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，必須盡快修復(fù)，以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點(diǎn)并檢修完好，多年來維修了大量的施工用電設(shè)備，保障了巖土工程項(xiàng)目的正常施工。

三、注重技術(shù)革新改造，取得安全和節(jié)能實(shí)效

這一年以來，公司不斷鼓勵技術(shù)人員對生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。在施工中，電工作業(yè)班組不斷對設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。經(jīng)過研究，找出問題，在施工間隙對長螺旋鉆機(jī)配電箱進(jìn)行了全面更新改造，使設(shè)備啟動運(yùn)行正常，電氣故障檢修率降低，施工效率得到大幅提高，保障了項(xiàng)目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項(xiàng)目施工結(jié)束后，公司都會組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修，多年來，我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修，理順了設(shè)備的用電線路，更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。

四、積極傳授所學(xué)技術(shù)，毫不保留的將所學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)實(shí)踐中積累的知識技能，傳授給新職工

在平時的工作中，我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

五、加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能教育，不斷提高職工安全用電意識和節(jié)能觀念

在做好本職工作的同時，我不斷加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能降耗教育，充分利用業(yè)余時間走進(jìn)施工班組、后勤區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識，組織開展了“施工安全用電知識問答”與“節(jié)能周”的宣傳。使公司廣大職工安全用電知識得到提高，并自覺節(jié)約電能。

六、端正態(tài)度，積極努力工作

我內(nèi)心銘記著“安全第一、努力工作”的堅(jiān)定信念，我是一名電工維修高級技術(shù)工人，工作來不得半點(diǎn)懈怠和馬虎，只有認(rèn)真地遵守和落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取，腳踏實(shí)地的工作，才能杜絕用電事故，做到安全施工，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)對我多年來的培養(yǎng)和教育。

我將不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷地取長補(bǔ)短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進(jìn)，也才能夠更好地服務(wù)于公司、服務(wù)于社會。

電工年終工作總結(jié) 篇9

電工工長個人年度工作總結(jié)

時間過得真快，一年又過去了?；厥走^去的一年，我心中有無盡的感慨，有收獲也有遺憾，但總的來說，我認(rèn)為我完成了自己的年度任務(wù)，也取得了一些成績。

一、工作實(shí)績

今年是我擔(dān)任電工工長的第二個年頭，我在工作中秉承“先人一步”的原則，把心思更多地放在了工作崗位上。經(jīng)過我和我的團(tuán)隊(duì)不懈的努力，公司電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作順利地進(jìn)行著，每一個任務(wù)都能按時完成，讓我感到欣慰。

另外，我還積極參與公司的各項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新工作，推進(jìn)工程項(xiàng)目的實(shí)施和進(jìn)度，提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平。以往我們遇到的困難都是通過團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)同合作，以及我的創(chuàng)新思維和行動能力來順利克服的。如今，我們的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目已成功地取得一系列科技成果，并與一些大企業(yè)合作進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，這也為公司的發(fā)展注入了新的活力。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我認(rèn)為，一個好的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵。在過去的一年中，我和我的團(tuán)隊(duì)積極配合、協(xié)調(diào)合作，有了更加緊密的聯(lián)系。我們不但相互之間有良好的合作關(guān)系，還形成了一種友誼和兄弟般的情感紐帶。

在此過程中，我們時常進(jìn)行自我反思，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享，以期對實(shí)際工作問題進(jìn)行更加深入的研究和探討，共同尋求最佳解決方案。我也十分感謝他們在工作中所表現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)和高效率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

三、進(jìn)一步提升自身職業(yè)素質(zhì)

在這一年中，我不僅加強(qiáng)了對本專業(yè)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)技能，也深入了解了行業(yè)狀況，廣泛閱讀相關(guān)資料，了解了最新的技術(shù)動態(tài)和規(guī)律。同時，我還參加了一些業(yè)內(nèi)知名專家的講座和學(xué)習(xí)交流，提高了自身處理問題和解決方案的能力。

總之，這一年，我就是以自己的成長和技能的提升為切入點(diǎn)，從整體上進(jìn)行考慮，不斷提高自己的工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，讓自己成為了一名全方位的專業(yè)電工工長。

四、未來展望

展望未來，我將繼續(xù)不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能，深入工作中，關(guān)注行業(yè)變化和發(fā)展，了解最新的技術(shù)動態(tài)和行業(yè)趨勢，不斷戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)。同時，我也將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，再接再厲，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而不懈努力。

最后祝福所有的電工工長，工作順利！生活愉快！ 學(xué)習(xí)進(jìn)步！

總之，在未來的日子里，我將繼續(xù)秉承“踏實(shí)且追求卓越”的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展和自身的成長而不懈努力！

電工年終工作總結(jié) 篇10

文電工作個人年度工作總結(jié)

在過去的一年中，我作為一名文電工作人員，兢兢業(yè)業(yè)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了不錯的成果。在此，我要總結(jié)一下自己的工作情況，以期積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自己的工作能力。

一、工作內(nèi)容

作為文電工作人員，我的工作職責(zé)主要包括以下幾個方面：

1. 文件起草：根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，撰寫文件草稿，并進(jìn)行修改和完善，以保證文件的規(guī)范、準(zhǔn)確和有效。

2. 文件收發(fā)：負(fù)責(zé)處理上下級之間的文件收發(fā)工作，并管理文件檔案資料，確保文件的安全和完整。

3. 匯報通報：及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展情況和計劃，向下屬通報領(lǐng)導(dǎo)意圖和決策結(jié)果。

4. 會議協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)會議的組織和安排工作，確保會議的順利進(jìn)行。

二、工作結(jié)果

在過去的一年中，我充分發(fā)揮自己的能力和專業(yè)技能，積極開展各項(xiàng)工作，取得了以下成績：

1. 文件起草：積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和文件撰寫規(guī)范，不斷提升自己的撰寫能力，撰寫了多篇相關(guān)文件，并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

2. 文件收發(fā)：認(rèn)真處理各種文件收發(fā)工作，及時通報文件處理情況，并負(fù)責(zé)文件檔案資料管理工作，使檔案資料精簡、清晰、便于管理。

3. 匯報通報：及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告工作進(jìn)展情況，向下屬通報領(lǐng)導(dǎo)意圖和決策結(jié)果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

4. 會議協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)會議的組織和安排工作，確保會議的順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和參會者提供高效的服務(wù)。

通過一年的工作實(shí)踐，我意識到了自己的一些不足之處，比如在處理一些重要文件時，還存在一些細(xì)節(jié)上的問題，需要加強(qiáng)自己的細(xì)心程度和耐心態(tài)度。同時，我也深刻認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和特長，如良好的溝通協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，在今后的工作中要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

三、展望未來

展望未來，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和鍛煉，更好地適應(yīng)工作的需要，提高工作效率，完善工作技能。在日常工作中，我將積極自我陶冶、自我完善，不斷提升自己的工作能力，為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。

總之，作為一名文電工作人員，我將一如既往地高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷突破自我，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

電工年終工作總結(jié) 篇11

廣電工作個人年度工作總結(jié)

一年一度的工作總結(jié)時刻已經(jīng)到來，一個充滿汗水和收獲的2019即將落幕。回顧這一年的工作，既有滿意的成績，也有未完成的任務(wù)，同時更加全面地認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足。

一、工作內(nèi)容

本人在去年從部門助理晉升為副主任，需要負(fù)責(zé)接觸客戶，并且為客戶提供支持。在熟練掌握部門業(yè)務(wù)后，本人開始著手推廣我們的新產(chǎn)品。在推廣過程中，本人細(xì)致入微地研究市場需求，經(jīng)過調(diào)研和實(shí)踐，為部門提供了寶貴的市場信息。在推廣中，本人積極探索多種推廣方式，比如與相關(guān)行業(yè)廠商合作、參加行業(yè)展覽會等等，以提高產(chǎn)品的曝光率。在推廣過程中，本人不斷優(yōu)化新產(chǎn)品的使用方法、特性和性能，以便更好地滿足客戶需求。在此過程中，本人不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，確保最大效益。

與此同時，在2019年，本地廣播電視局投資了一批新設(shè)備。本人作為主管人員之一，使這些設(shè)備應(yīng)用到大型體育比賽中。根據(jù)情況不斷改善和完善設(shè)備，確保體育比賽更加順利和流暢地進(jìn)行。

二、工作成績

在2019年，本人在部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成了20%的增長，并且收到多位客戶滿意的反饋信。新產(chǎn)品的銷量增長5%以上并且有三家領(lǐng)先廠商在產(chǎn)品上的合作意向。并且，設(shè)備升級和配備為幾場大型體育比賽的成功舉辦打下基礎(chǔ)。另外，優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品和設(shè)備，減少因人為原因帶來的運(yùn)維error以及節(jié)約運(yùn)維成本。

三、不足之處

在本年度工作總結(jié)中，本人也特別注意到自己的一些不足之處。首先，在部門推廣新產(chǎn)品的過程中，有時候會缺乏耐心，不經(jīng)過良好的市場調(diào)研就推廣新產(chǎn)品。這樣未必能夠真正幫助客戶解決實(shí)際問題，而只是在浪費(fèi)雙方的時間。其次，對于部門團(tuán)隊(duì)管理和溝通方面，可能還需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作和業(yè)務(wù)方面的溝通，以更好地完成新產(chǎn)品推廣工作。第三，關(guān)注人員認(rèn)識培訓(xùn)的比重不足，在今后的工作中要更加注重員工培養(yǎng)和訓(xùn)練，使團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定和強(qiáng)大。

綜合以上內(nèi)容，本人2019年的工作總結(jié)收獲頗豐，取得了一定的成果。在2020年，本人將更加努力地認(rèn)真學(xué)習(xí)和提高自己的能力。希望在新的一年也能夠取得更加優(yōu)異的成績。

電工年終工作總結(jié) 篇12

我熟悉物業(yè)電工這個行業(yè)已經(jīng)有段時間了，20xx年也即將結(jié)束了，讓我來做個工作總結(jié)以便更好的開展工作。

一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹黨的精神，積極實(shí)際“三個代表”重要思想，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年，我盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：

一、思想上

1、積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;

2、積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;

3、時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;

4、積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率;

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

二、工作上

1、嚴(yán)格維修電工工作流程，對其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵房、電梯機(jī)房照明更換，空調(diào)安裝，配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種.種困難，積極完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主經(jīng)營和顧客使用，我們盡量將時間安排在晚上進(jìn)行，保證了設(shè)備的正常使用。

2、配合弱電設(shè)備維修工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

三、作風(fēng)上

能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著后期樓盤的增加，可以預(yù)料我們的電工工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

電工年終工作總結(jié) 篇13

醫(yī)院電工個人年度工作總結(jié)

隨著醫(yī)療水平的不斷提高，醫(yī)院的設(shè)施建設(shè)也逐步完善。在多個設(shè)施中，電氣設(shè)施更是不可或缺，能否穩(wěn)定運(yùn)行，直接關(guān)系到醫(yī)護(hù)人員和病人的安全，因此醫(yī)院電工的職責(zé)十分重要，要做好每一次維護(hù)和保養(yǎng)的工作?；仡欉@一年，作為醫(yī)院電工，我在工作中有所收獲和自我提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、服務(wù)意識更加注重

從年初的工作到年底，我一直堅(jiān)持把服務(wù)意識放在最前面，無論遇到多難的問題，我總是以顧客為中心，耐心細(xì)致地分析病因，解決問題，確保醫(yī)院各種電器的設(shè)施正常運(yùn)行。我不僅在維修中注重效率，同時還在工作中注重與他人的溝通與合作，盡可能與科室之間形成良好的合作關(guān)系，提高工作效率，并得到了他們的認(rèn)可與好評。

二、技能提升較大

技能的提升需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，今年我積極參加各種培訓(xùn)課程，充分接受各類實(shí)用技術(shù)的講授，提升了自己的專業(yè)技能和維修能力，對醫(yī)院內(nèi)的設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)具有了更深刻的認(rèn)識。在實(shí)際工作中，我還主動分享自己的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，幫助新進(jìn)電工更快地適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)，提高公司整體技術(shù)水平。

三、管理效率提升

在維護(hù)中，我開始注重設(shè)備的有效管理。這一年，我通過建立并堅(jiān)持記錄電梯、送氣機(jī)等醫(yī)療設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)情況的表格，及時提醒維護(hù)人員或部門，使得設(shè)施的維護(hù)變得更加常態(tài)化、有序化，有效地減少了緊急維修的情況，從而降低了醫(yī)院內(nèi)電器設(shè)備故障的發(fā)生率。

四、主動健身，保持良好狀態(tài)

醫(yī)院電工的工作通常長時間需要獨(dú)立完成，且耗時間長，身體素質(zhì)尤為重要。今年，我開始注重健身鍛煉，通過打球等各種活動，保持了良好的身體狀態(tài)和健康精神，讓我在工作中能夠更有活力和效率，提高了工作水平。

總之，今年我充分掌握電氣技能，在工作中注重服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)技術(shù)，提高維修效率，有效的管理設(shè)備，注重自我健康等多方面取得了一定的收獲。未來，我將繼續(xù)努力，為醫(yī)院各電器設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行而努力工作，讓醫(yī)院的設(shè)施保持良好狀態(tài)，為醫(yī)療行業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

中醫(yī)科工作總結(jié)13篇

眾多文章中“中醫(yī)科工作總結(jié)”給小編留下了深刻的印象，很多人在看到文檔寫作任務(wù)時會感到非常不舒服，我們不妨將網(wǎng)上大量的優(yōu)秀范文資源利用起來。范文的好處在于可以調(diào)整思維模式、豐富語言表達(dá)，提高寫作技巧。你是否糾結(jié)于范文中總是找不到合適的內(nèi)容來寫？

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇1】

1、中醫(yī)門診就診人數(shù)：4500人，平均每天25人次，較去年提高5%。住院人數(shù)人較去年基本平齊。

2、會診次數(shù)60次，較去年有所提高20%。

3、開展三九貼治療，接待了鎮(zhèn)區(qū)及周邊地區(qū)78人余次的天灸治療，較去年46人次提高35%。

上半年來，堅(jiān)持每月的例行學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)了《類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《針灸治療單純性肥胖癥》等。

我科是迎春地區(qū)是特色?？?，做好了專科優(yōu)勢病種的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，進(jìn)一步完善?？撇》N的診療規(guī)范，如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好專科特色優(yōu)勢，如傳統(tǒng)中醫(yī)中藥、針灸推拿、正骨、三伏天灸、刮痧、火罐、藥罐、耳針、中藥熏蒸、腿療療法。繼續(xù)打造骨關(guān)節(jié)病專科在區(qū)內(nèi)的影響力。

下半年我科準(zhǔn)備開展穴位注射、穴位貼敷在呼吸系統(tǒng)疾病上的治療?；疳?、蜂療在風(fēng)濕性疾病上的應(yīng)用。腦血管疾病系統(tǒng)評估及康復(fù)治療。利用膏方防治中醫(yī)未病的臨床跟蹤等新項(xiàng)目。

在上半年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍然存在不足之處如人員隊(duì)伍年輕化，診治經(jīng)驗(yàn)不足，推拿手法和正骨手法運(yùn)用不純熟。醫(yī)院條件限制，場地及器材缺乏，未能及時開設(shè)康復(fù)專區(qū)，使中醫(yī)針灸和康復(fù)脫節(jié)，無法更好對患者病情進(jìn)行追蹤，導(dǎo)致中風(fēng)后遺癥患者的流失。

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇2】

一年來，衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全國中藥先進(jìn)單位創(chuàng)建工作順利驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，整體中醫(yī)工作取得了較為滿意的成績。目前我鎮(zhèn)的中醫(yī)藥工作呈現(xiàn)著良好的局面，不論從認(rèn)識上還是從具體工作上都有一個全面的提高。在突出抓好中醫(yī)工作硬件設(shè)施的同時，不斷和完善中藥工作的軟件質(zhì)量建設(shè)，為迎接鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范中醫(yī)科的創(chuàng)建，進(jìn)一步作出了不懈的努力。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳中醫(yī)藥工作力度

惠及千家萬戶，更好地滿足廣大群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。

二、加強(qiáng)中醫(yī)藥知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作

積極推進(jìn)中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)特色文化建設(shè)，在環(huán)境、建筑、服務(wù)和管理等方面體現(xiàn)了中醫(yī)藥文化特征，逐步實(shí)現(xiàn)院有文化、科有特色、醫(yī)有專長。通過多種形式，廣泛開展中醫(yī)藥科學(xué)文化普及教育，注重輿論引導(dǎo)，營造了全社會尊重、保護(hù)中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識和關(guān)心、支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。

醫(yī)院定期進(jìn)行中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，安排專業(yè)人員講課，并使之規(guī)范化、制度化，各科醫(yī)生均參加了聽課。利用村衛(wèi)生室人員召開例會之際，安排了一些適當(dāng)?shù)闹嗅t(yī)知識培訓(xùn)，從而不斷提高中醫(yī)理論水平。

選送一批中醫(yī)藥人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極組織中醫(yī)藥學(xué)術(shù)講座，多渠道提升中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)水平。積極開展師帶徒活動，傳承好祖國醫(yī)學(xué)珍貴精粹。以提升自主創(chuàng)新能力、提高臨床療效為目標(biāo)。派出部分西醫(yī)醫(yī)師出去進(jìn)修中醫(yī)，回院后就開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合門診。切實(shí)調(diào)動了中醫(yī)藥人員工作積極性，推動中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。

三、鞏固和加強(qiáng)中醫(yī)科室內(nèi)涵建設(shè)

加強(qiáng)中醫(yī)藥科室的內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)和人才梯隊(duì)建設(shè)，提升我院中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保障人民身體健康和在我鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)中的獨(dú)特優(yōu)勢，為廣大群眾提供高效、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)、便捷的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)。我院設(shè)置中醫(yī)科，建成相

對獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化中藥房，配備相應(yīng)的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員，并推廣和使用適宜中醫(yī)藥技術(shù)。實(shí)現(xiàn)將中醫(yī)藥規(guī)范建設(shè)向村衛(wèi)生室延伸的計劃，積極開展中醫(yī)藥預(yù)防保健知識宣傳和上門服務(wù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在家庭衛(wèi)生、老年保健、疾病預(yù)防等服務(wù)工作中的作用。

今年加大了對中醫(yī)工作經(jīng)費(fèi)的投入，20xx年以來市衛(wèi)生局分批相繼對我鎮(zhèn)中醫(yī)藥扶持補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)撥款共計元（其中村級中醫(yī)補(bǔ)助元）。除對各衛(wèi)生室的中醫(yī)設(shè)備器材購置投入分配外，根據(jù)我院實(shí)際需要，先后用于中醫(yī)小區(qū)、中醫(yī)病房建設(shè)的投入，添置更新了中藥廚2個、多功能理療機(jī)1臺、多功能腰椎牽引床1臺、科室空調(diào)等硬件設(shè)施，以及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣、中醫(yī)預(yù)防保健、健康教育及科普宣傳等。堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范建設(shè)、突出中醫(yī)特色的原則，加快基礎(chǔ)設(shè)施改造。從而改善了我院中醫(yī)藥基礎(chǔ)服務(wù)條件，保持中醫(yī)藥工作的連續(xù)性和可持續(xù)性發(fā)展。

在原有設(shè)施的基礎(chǔ)上，年初增添、更新了小型粉碎機(jī)、切片機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，各村衛(wèi)生室配備一定數(shù)量的中醫(yī)器材，所有衛(wèi)生室配齊了針灸、掛圖、火罐等用品。爭取在下一年度進(jìn)一步加大對中醫(yī)小區(qū)的'投入。

四、引進(jìn)人才，定期開設(shè)中醫(yī)專家門診

我院以順利通過全國農(nóng)村中醫(yī)藥先進(jìn)單位驗(yàn)收為基礎(chǔ)，以爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范中醫(yī)科為目標(biāo)，大力扶持中醫(yī)藥重點(diǎn)學(xué)科、特色

專科建設(shè)。為使醫(yī)院的整體中醫(yī)藥工作開展得更好，特聘請了知名中醫(yī)醫(yī)師來我院常年開設(shè)中醫(yī)專科門診，不但提高了醫(yī)院的知名度，同時帶動全院的整體水平。

五、加強(qiáng)對村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作的指導(dǎo)

督促和指導(dǎo)村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥工作，充分發(fā)揮對村級醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持作用，使各村衛(wèi)生室均能運(yùn)用中醫(yī)基本知識對常見病，多發(fā)病正確診治，并能開展針灸、拔火罐等技術(shù)。并每月按時出一期中醫(yī)藥方面的黑板報，并及時更新。

六、狠抓制度管理，提高中醫(yī)質(zhì)量

加強(qiáng)中醫(yī)門診病歷、住院病歷的質(zhì)量管理，中醫(yī)管理科人員經(jīng)常深入科室，對中醫(yī)門診病歷、住院病歷、門診登記及處方書寫不定期進(jìn)行檢查督促、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而達(dá)到中醫(yī)病歷和處方書寫符合規(guī)范化要求，中醫(yī)科診斷率和好轉(zhuǎn)率、治愈率較以前有較大的提高。中醫(yī)加工炮制已步入正常軌道，達(dá)到規(guī)范化要求，中藥飲片達(dá)360多種，中西藥、中草藥擺放整齊、收類有序，無霉變、蟲蛀。各村衛(wèi)生室均配備100中以上中草藥、50種以上中成藥，并能利用中醫(yī)或針灸理論為患者服務(wù)，同時還能積極開展中醫(yī)藥進(jìn)行防病治病工作。

一年來，我們?nèi)ψ?chuàng)建，緊緊圍繞中醫(yī)創(chuàng)建工作這一主題。嚴(yán)格扎實(shí)開展工作，對照省市標(biāo)準(zhǔn)鞏固和完善，抓好硬件建設(shè)，切實(shí)把全鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作提高到一個新水平。當(dāng)然還存在不足之處，如住院病人偏少。在新的一年里，我院將以示范中

醫(yī)科創(chuàng)建工作為契機(jī)，采取積極有效的措施，不懈努力，更新觀念、開拓創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、增強(qiáng)實(shí)踐技能、開展新技術(shù)、注意人才培養(yǎng)與引進(jìn)、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人力資源、引進(jìn)先進(jìn)診療設(shè)備、提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，為每一位傷病員服務(wù)，我院的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機(jī)遇、技術(shù)層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇3】

在我院深化醫(yī)療體制改革的20xx年里，我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項(xiàng)工作，在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的核心制度為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強(qiáng)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，培養(yǎng)人才，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圓滿完成了20xx年度上半年各項(xiàng)工作計劃，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將20xx年上半年的工作匯報如下:

一、思想政治方面:

我科全體醫(yī)護(hù)人員與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)祖國統(tǒng)一與和諧穩(wěn)定局面，進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識，增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:

我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育，提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及浙江省的醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)，緊密圍繞服務(wù)的基本理念，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神?？苾?nèi)定期召開會議，強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量，每月進(jìn)行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:

(1)徹底整改、

(2)徹底查辦。

今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上，并且患者零投訴，我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢，使患者得到及時快捷的服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:

繼續(xù)沿著突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè)，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項(xiàng)目，繼續(xù)將冬病夏治治療項(xiàng)目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，得到了患者和家屬的一致好評。

四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核:

組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的三基三嚴(yán)訓(xùn)練和考核，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向，落實(shí)環(huán)節(jié)指控程序，加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查，進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)考核，力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度，切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的院內(nèi)感染的意識，減少院內(nèi)感染的發(fā)生，認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的.使用及管理工作，重點(diǎn)做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識和相關(guān)的規(guī)章制度，做到病房內(nèi)無感染性廢物，針灸針一次性使用，感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報，做到不漏報，不錯報。

五、學(xué)科建設(shè)方面:

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立院、科室、人員三級管理體制。科室成立學(xué)科核心領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)有關(guān)具體事務(wù)的整體規(guī)劃及日常管理工作，在學(xué)科帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)學(xué)科具體建設(shè)規(guī)劃及落實(shí)，抓隊(duì)伍建設(shè)，抓任務(wù)分解以及目標(biāo)管理。提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)。強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)高效隊(duì)伍。根據(jù)本學(xué)科總體發(fā)展目標(biāo)和研究方向，制定人才培養(yǎng)、進(jìn)修計劃。加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才，建立一支穩(wěn)定、高效、富有開拓精神的年輕學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。為提高科室的競爭力和技術(shù)含量水平，拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域。充分運(yùn)用各種針法，灸法，中藥療法治療各種疾患，努力挖掘中醫(yī)文化精髓，攻堅(jiān)疑難雜病，造福蕭山人民。

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇4】

20--年下半年，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的半年，因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識》。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。

5、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

6、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。

二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。

四、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護(hù)理住院病人余人，搶救病人人，一級護(hù)理病人共天，無護(hù)理并發(fā)癥。

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇5】

中醫(yī)科護(hù)士年終個人總結(jié)報告

2021年的歲末將至，馬不停蹄的工作生活終究還是要停下腳步，回首這一年的工作經(jīng)歷，我想用這篇年終個人總結(jié)報告來總結(jié)與記錄自己在中醫(yī)科作為一名護(hù)士的所學(xué)、所得以及成長點(diǎn)滴，以期在明年的工作中更加出色地發(fā)揮自己的能力和職業(yè)精神。

在過去的一年中，作為中醫(yī)科護(hù)士，我收獲了很多。首先，我意識到中醫(yī)的獨(dú)特魅力和價值所在。隨著人們對中醫(yī)的認(rèn)可度日益提高，中醫(yī)科的工作也變得越發(fā)重要。通過與患者的溝通和觀察，我深刻體會到中醫(yī)的個體化治療和綜合調(diào)理的特點(diǎn)，這使得每一次護(hù)理都需要細(xì)心觀察和耐心溝通。而這種與患者的互動和交流，不僅為我提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，也讓我感受到了中醫(yī)的療效和對患者的溫暖。

其次，我在中醫(yī)科工作中不斷提升自己的技能和綜合素質(zhì)。細(xì)心觀察和判斷是中醫(yī)科護(hù)士必備的本領(lǐng)之一。通過與醫(yī)生的合作，我學(xué)會了如何對患者進(jìn)行中醫(yī)望聞問切，提取關(guān)鍵信息，為醫(yī)生提供更準(zhǔn)確的病情描述和病因分析。另外，我也積極參加有關(guān)中醫(yī)藥知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能。在明年的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己在中醫(yī)方面的學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為患者提供更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

此外，我在中醫(yī)科工作中也收獲了自信和責(zé)任感。在面對復(fù)雜病情和病人的家屬時，我學(xué)會了沉著應(yīng)對，保持冷靜，同時也注意細(xì)節(jié)，盡力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。作為一名中醫(yī)科護(hù)士，我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任，需要與醫(yī)生、患者密切合作，確?；颊叩陌踩褪孢m，為患者提供最佳的醫(yī)療護(hù)理。

然而，在工作中也不可避免地遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，有時候患者對中醫(yī)的認(rèn)可度不高，甚至持有抵觸心理，這就需要我加強(qiáng)與患者的溝通和宣傳，讓他們對中醫(yī)更加了解和信任。此外，工作強(qiáng)度大、工作時間不規(guī)律也給我?guī)砹艘恍┥眢w和心理的壓力。在明年的工作中，我將更加注重平衡工作和生活，合理安排自己的時間和精力。

總而言之，2021年對我來說是充實(shí)而又有挑戰(zhàn)的一年。通過這篇個人總結(jié)報告，我更加堅(jiān)信中醫(yī)科是我奉獻(xiàn)自己的事業(yè)，我愿意為中醫(yī)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。在明年的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平，努力為患者提供更全面、更細(xì)致、更溫暖的護(hù)理服務(wù)，為中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。最后，我希望中醫(yī)科能夠越來越受到社會的認(rèn)可和重視，讓更多的人了解和信任中醫(yī)，讓我們的工作更有價值和意義。

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇6】

在我院深化醫(yī)療體制改革的20xx年里，我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項(xiàng)工作，在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)圖強(qiáng)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，培養(yǎng)人才，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圓滿完成了20xx年度制定的各項(xiàng)工作計劃。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下：

一、思想政治方面：我科全體醫(yī)護(hù)人員與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)祖國統(tǒng)一，反對民族分裂，在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，黨的民族政策，無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護(hù)人員表示堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一，旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上，努力加強(qiáng)科室內(nèi)的民族團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識，增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育，提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”，緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念，鼓勵服務(wù)創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神?？苾?nèi)定期召開會議，強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量，每月進(jìn)行自查自評，對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底：（1）徹底整改、（2）徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上，并且患者“零”投訴，我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策，向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷，做到不漏費(fèi)，不多收費(fèi)，及時結(jié)算患者的清單，減少患者因結(jié)算所造成的不便，使患者得到及時快捷的服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè)，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項(xiàng)目，繼續(xù)將小針刀治療項(xiàng)目延展的更加寬廣，治療常見病多發(fā)病，如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷，共實(shí)施了300多人次，得到了患者和家屬的一致好評；對于腫瘤晚期胸水患者，進(jìn)行胸腔閉式引流治療，目前已經(jīng)開展了3例病人，此項(xiàng)技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強(qiáng)度超聲聚集刀項(xiàng)目，發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢，充分利用現(xiàn)有資源，提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。

在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，調(diào)節(jié)了醫(yī)護(hù)績效工資分配比例，充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性和主動性，使我科護(hù)理人員意識到?？频膶W(xué)科建設(shè)與發(fā)展是和護(hù)理學(xué)科技術(shù)的跟進(jìn)密切相關(guān)的。自今年以來，我科護(hù)理人員在急救、特級護(hù)理方面著重普及了心電監(jiān)護(hù)技術(shù)和落實(shí)了?？萍本鹊膽?yīng)急預(yù)案。在日常工作中，今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點(diǎn)、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識別，使十四項(xiàng)核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生工作會議的精神，申報了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室，在這項(xiàng)工作中護(hù)士長和科室骨干對全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等17個項(xiàng)目的培訓(xùn)和考核，并制作了宣傳欄和愛心聯(lián)系卡，使護(hù)士積極主動的為患者提供服務(wù)和幫助，從生活上關(guān)心病人，在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人，病人的滿意度較前提高了2個百分點(diǎn)，患者紛紛表示護(hù)士開始知道怎樣為患者服務(wù)，體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化。在貼近患者，貼近臨床方面，我科做出了積極努力也得到了良好的社會反響。在年輕護(hù)士的技能培訓(xùn)和考核方面，護(hù)士長和帶教骨干進(jìn)行手把手的示教，規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念，從細(xì)節(jié)抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣，在我科迅速的成長，為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術(shù)，強(qiáng)化每一名護(hù)理人員的此項(xiàng)技能，做到了每名護(hù)理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病，”的精辟論斷，在對病人的治療和護(hù)理方面，我們不僅僅教會患者如何正確的配合醫(yī)療護(hù)理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化，醫(yī)患關(guān)系的和諧化。

四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核：組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度；確定專業(yè)的發(fā)展方向，落實(shí)環(huán)節(jié)指控程序，加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查，進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)考核，力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度，切實(shí)加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實(shí)三級醫(yī)師查房制度，科室每周二進(jìn)行大查房，強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識，減少院內(nèi)感染的發(fā)生，認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點(diǎn)做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識和相關(guān)的規(guī)章制度，做到病房內(nèi)無感染性廢物，針灸針一次性使用，感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報，做到不漏報，不錯報。

五、學(xué)科建設(shè)方面：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立院、科室、人員三級管理體制?？剖页闪W(xué)科核心領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)有關(guān)具體事務(wù)的整體規(guī)劃及日常管理工作，在學(xué)科帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)學(xué)科具體建設(shè)規(guī)劃及落實(shí)，抓隊(duì)伍建設(shè)，抓任務(wù)分解以及目標(biāo)管理。提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)。強(qiáng)化梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)高效隊(duì)伍。

根據(jù)本學(xué)科總體發(fā)展目標(biāo)和研究方向，制定人才培養(yǎng)、進(jìn)修計劃。加大力度培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用型人才，建立一支穩(wěn)定、高效、富有開拓精神的年輕學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。為提高科室的競爭力和技術(shù)含量水平，拓展中醫(yī)治療領(lǐng)域。要求科室所有醫(yī)生必須對腫瘤的本質(zhì)、腫瘤綜合治療原則、內(nèi)科治療原則、抗腫瘤藥物的分類、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠(yuǎn)期的不良反應(yīng)、實(shí)體瘤的療效評價標(biāo)準(zhǔn)、腫瘤的tnm分期、腫瘤的介入治療、癌癥疼痛和姑息治療、腫瘤化療的輔助治療熟練掌握；全面了解并掌握各種腫瘤及頭頸部的惡性腫瘤化療原則、分期、放療及中醫(yī)綜合治療，尤其是化療、放療后的扶正、祛邪原則，化療三部曲，音療、食療、以及腫瘤晚期的并發(fā)癥的處理。延續(xù)劉紅燕醫(yī)師的針灸技術(shù)、王彩玲醫(yī)師的小針刀和平衡針技術(shù)，并且通過組織講課，臨床試教的方式把她們的技術(shù)傳授給下級醫(yī)師，讓這些技術(shù)盡快的推廣，以帶動我科醫(yī)師向科技化，技術(shù)化方向發(fā)展，解決廣大患者的病痛。充分運(yùn)用各種針法，灸法，中藥療法治療各種疾患，努力挖掘中醫(yī)文化精髓，攻堅(jiān)疑難雜病，造福各族人民。

六、科室醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)方面：嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定加強(qiáng)成本核算的力度，執(zhí)行醫(yī)院所指定的二級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)的管理，杜絕亂收費(fèi)，少收費(fèi)的現(xiàn)象。落實(shí)科室質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控和三級醫(yī)師查房制度?，F(xiàn)20xx年各項(xiàng)工作已經(jīng)接近尾聲，科室各項(xiàng)目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn)，落實(shí)了年初簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書。截至11月底，今年科室總收入在400萬以上，總收入較去年提高100萬，住院患者1200人次，門診人次達(dá)XX以上，病床使用率110%，全年的病例合格率在96%以上，病例甲級率在95%以上，不合格病例數(shù)較前有明顯的下降，處方合格率達(dá)到99%，護(hù)理記錄單的書寫合格率90%以上，五種表格書寫合格率在95%以上，基礎(chǔ)護(hù)理特一級護(hù)理合格率達(dá)99%。

今年通過全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力，我們?nèi)〉昧顺角皫啄甑某煽?，但在今后的工作中要進(jìn)一步提高我科室的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立“以質(zhì)量為核心，以患者為中心，全面提高服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)理念，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇7】

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一、科室設(shè)置。

（一）作為醫(yī)院的一級臨床科室。

（二）設(shè)立中醫(yī)病床，床位數(shù)不低于醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)床位數(shù)的5%。具備一定規(guī)模的醫(yī)院，可根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立獨(dú)立病區(qū)。

（三）設(shè)立中醫(yī)門診，三級醫(yī)院門診開設(shè)中醫(yī)專業(yè)不少于3個，二級醫(yī)院不少于2個。

二、人員。

（一）每床至少配備0.4名中醫(yī)類別醫(yī)師和0.4名護(hù)士。

（二）三級醫(yī)院中醫(yī)臨床科室主任應(yīng)當(dāng)具有中醫(yī)類別副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，從事中醫(yī)臨床專業(yè)10年以上。二級醫(yī)院中醫(yī)臨床科室主任應(yīng)當(dāng)具有中醫(yī)類別主治醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，從事相關(guān)專業(yè)工作6年以上。

（三）主管中醫(yī)病房的護(hù)士長應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)接受過中醫(yī)藥知識技能崗位培訓(xùn)，能夠指導(dǎo)護(hù)士開展辨證施護(hù)和運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)。

三、醫(yī)療用房。

（一）門診診室的面積應(yīng)滿足開展業(yè)務(wù)的需求。三級醫(yī)院凈使用面積不少于90平方米，二級醫(yī)院凈使用面積不少于60平方米。

（二）病房每床建筑面積不少于40平方米，或不低于醫(yī)院臨床科室平均每床建筑面積；每床凈使用面積不少于6平方米，或不低于醫(yī)院臨床科室每床平均凈使用面積。

四、設(shè)備配備。

（一）基本設(shè)備：診斷床、聽診器、血壓計、溫度計、治療推車、脈枕、針灸器具、火罐、電冰箱、計算機(jī)等。

（二）根據(jù)?？茦I(yè)務(wù)工作需要，配備相應(yīng)的專科診療設(shè)備。

五、執(zhí)行中醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并制定各項(xiàng)規(guī)章制度，有國家制定或認(rèn)可的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，并成冊可用。

六、綜合醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合、民族醫(yī)臨床科室及?？漆t(yī)院中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合、民族醫(yī)臨床科室參照本《基本標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)。

一、醫(yī)院（含中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、綜合醫(yī)院，下同）中藥房應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，提供中藥飲片調(diào)劑、中成藥調(diào)劑和中藥飲片煎煮等服務(wù)。

中藥品種、數(shù)量應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)，常用中藥飲片品種應(yīng)在400種左右。

二、部門設(shè)置。

（一）中藥房由藥劑部門統(tǒng)一管理，可分中藥飲片調(diào)劑組、中成藥調(diào)劑組、庫房采購組。

（二）至少設(shè)有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中成藥調(diào)劑室、周轉(zhuǎn)庫、中藥煎藥室，有條件的醫(yī)院可按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置中藥制劑室。

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三、人員。

（一）中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員比例至少達(dá)到20%，中醫(yī)醫(yī)院中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員比例至少達(dá)到60%。三級醫(yī)院具有大專以上學(xué)歷的中藥人員不低于50%，二級醫(yī)院不低于40%。

（二）中藥房主任或副主任中，三級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有副主任中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員；二級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有主管中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員。

（三）中藥飲片調(diào)劑組、中成藥調(diào)劑組、庫房采購組負(fù)責(zé)人至少應(yīng)具備主管中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

（四）中藥飲片質(zhì)量驗(yàn)收負(fù)責(zé)人應(yīng)為具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和中藥飲片鑒別經(jīng)驗(yàn)的人員或具有豐富中藥飲片鑒別經(jīng)驗(yàn)的老藥工。中藥飲片調(diào)劑復(fù)核人員應(yīng)具有主管中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。煎藥室負(fù)責(zé)人應(yīng)為具有中藥師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員，煎藥人員須為中藥學(xué)專業(yè)人員或經(jīng)培訓(xùn)取得相應(yīng)資格的人員。有條件的醫(yī)院應(yīng)有臨床藥學(xué)人員。

四、房屋。

（一）中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。

（二）中藥飲片調(diào)劑室的面積三級醫(yī)院不低于100平方米，二級醫(yī)院不低于80平方米；中成藥調(diào)劑室的面積三級醫(yī)院不低于60平方米，二級醫(yī)院不低于40平方米。

（三）中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、中藥煎藥室應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔，應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。

五、設(shè)備（器具）。

中藥房的設(shè)備（器具）應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。

（一）中藥儲存設(shè)備（器具）。

藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫。

（二）中藥飲片調(diào)劑設(shè)備（器具）。

藥斗（架）、調(diào)劑臺、稱量用具（藥戥、電子秤等）、粉碎用具（銅缸或小型粉碎機(jī)）、冷藏柜、新風(fēng)除塵設(shè)備（可根據(jù)實(shí)際情況選配）、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。

（三）中成藥調(diào)劑設(shè)備（器具）。

藥架（藥品柜）、調(diào)劑臺、貴重藥品柜、冷藏柜。

（四）中藥煎煮設(shè)備（器具）。

煎藥用具（煎藥機(jī)或煎藥鍋）、包裝機(jī)（與煎藥機(jī)相匹配）、飲片浸泡用具、冷藏柜、儲物柜。

（五）臨方炮制設(shè)備（器具）（可根據(jù)實(shí)際情況選配）。

小型切片機(jī)、小型炒藥機(jī)、小型煅爐烘干機(jī)、消毒鍋、標(biāo)準(zhǔn)篩。

六、規(guī)章制度。

（一）制定人員崗位責(zé)任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。

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（二）執(zhí)行中醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，有國家制定或認(rèn)可的中藥技術(shù)操作規(guī)程和管理規(guī)范，并成冊可用。

七、民族醫(yī)醫(yī)院中藥房（民族藥房）參照本《基本標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范。

第一章總則。

第一條為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室規(guī)范化、制度化建設(shè)，保證中藥煎藥質(zhì)量，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)范。

第二條本規(guī)范適用于開展中藥煎藥服務(wù)的各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

第二章設(shè)施與設(shè)備要求。

第三條中藥煎藥室（以下稱煎藥室）應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源，周圍的地面、路面、植被等應(yīng)當(dāng)避免對煎藥造成污染。

第四條煎藥室的房屋和面積應(yīng)當(dāng)根據(jù)本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)模和煎藥量合理配置。工作區(qū)和生活區(qū)應(yīng)當(dāng)分開，工作區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)有儲藏（藥）、準(zhǔn)備、煎煮、清洗等功能區(qū)域。

第五條煎藥室應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔，應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施，各種管道、燈具、風(fēng)口以及其它設(shè)施應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)不易清潔的部位。

第六條煎藥室應(yīng)當(dāng)配備完善的煎藥設(shè)備設(shè)施，并根據(jù)實(shí)際需要配備儲藥設(shè)施、冷藏設(shè)施以及量杯（筒）、過濾裝置、計時器、貯藥容器、藥瓶架等。

第七條煎藥工作臺面應(yīng)當(dāng)平整、潔凈。

煎藥容器應(yīng)當(dāng)以陶瓷、不銹鋼、銅等材料制作的器皿為宜，禁用鐵制等易腐蝕器皿。

儲藥容器應(yīng)當(dāng)做到防塵、防霉、防蟲、防鼠、防污染。用前應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格消毒，用后應(yīng)當(dāng)及時清洗。

第三章人員要求。

第八條煎藥室應(yīng)當(dāng)由具備一定理論水平和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的中藥師具體負(fù)責(zé)煎藥室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督及組織管理工作。

第九條煎藥人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過中藥煎藥相關(guān)知識和技能培訓(xùn)并考核合格后方可從事中藥煎藥工作。

煎藥工作人員需有計劃地接受相關(guān)專業(yè)知識和操作技能的崗位培訓(xùn)。

第十條煎藥人員應(yīng)當(dāng)每年至少體檢一次。傳染病、皮膚病等患者和乙肝病毒攜帶者、體表有傷口未愈合者不得從事煎藥工作。

第十一條煎藥人員應(yīng)當(dāng)注意個人衛(wèi)生。煎藥前要進(jìn)行手的清潔，工作時應(yīng)當(dāng)穿戴專用的工作服并保持工作服清潔。

第四章煎藥操作方法。

第十二條煎藥應(yīng)當(dāng)使用符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水。待煎藥物應(yīng)當(dāng)先行浸泡，浸泡時間一般不少于30分鐘。

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煎煮開始時的用水量一般以浸過藥面2-5厘米為宜，花、草類藥物或煎煮時間較長的應(yīng)當(dāng)酌量加水。

第十三條每劑藥一般煎煮兩次，將兩煎藥汁混合后再分裝。

煎煮時間應(yīng)當(dāng)根據(jù)方劑的功能主治和藥物的功效確定。一般藥物煮沸后再煎煮20-30分鐘；解表類、清熱類、芳香類藥物不宜久煎，煮沸后再煎煮15-20分鐘；滋補(bǔ)藥物先用武火煮沸后，改用文火慢煎約40—60分鐘。藥劑第二煎的煎煮時間應(yīng)當(dāng)比第一煎的時間略縮短。

煎藥過程中要攪拌藥料2-3次。攪拌藥料的用具應(yīng)當(dāng)以陶瓷、不銹鋼、銅等材料制作的棍棒為宜，攪拌完一藥料后應(yīng)當(dāng)清洗再攪拌下一藥料。

第十四條煎藥量應(yīng)當(dāng)根據(jù)兒童和成人分別確定。兒童每劑一般煎至100-300毫升，成人每劑一般煎至400-600毫升，一般每劑按兩份等量分裝，或遵醫(yī)囑。

第十五條凡注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯代水等特殊要求的中藥飲片，應(yīng)當(dāng)按照要求或醫(yī)囑操作。

（二）后下藥應(yīng)當(dāng)在第一煎藥料即將煎至預(yù)定量時，投入同煎5-10分鐘。

（三）另煎藥應(yīng)當(dāng)切成小薄片，煎煮約2小時，取汁；另燉藥應(yīng)當(dāng)切成薄片，放入有蓋容器內(nèi)加入冷水（一般為藥量的10倍左右）隔水燉2-3小時，取汁。此類藥物的原處方如系復(fù)方，則所煎（燉）得的藥汁還應(yīng)當(dāng)與方中其它藥料所煎得的藥汁混勻后，再行分裝。某些特殊藥物可根據(jù)藥性特點(diǎn)具體確定煎（燉）藥時間（用水適量）。

（四）溶化藥（烊化）應(yīng)當(dāng)在其它藥煎至預(yù)定量并去渣后，將其置于藥液中，微火煎藥，同時不斷攪拌，待需溶化的藥溶解即可。

（五）包煎藥應(yīng)當(dāng)裝入包煎袋閉合后，再與其他藥物同煎。包煎袋材質(zhì)應(yīng)符合藥用要求（對人體無害）并有濾過功能。

（七）對于久煎、沖服、泡服等有其他特殊煎煮要求的藥物，應(yīng)當(dāng)按相應(yīng)的規(guī)范操作。

先煎藥、后下藥、另煎或另燉藥、包煎藥、煎湯代水藥在煎煮前均應(yīng)當(dāng)先行浸泡，浸泡時間一般不少于30分鐘。

第十六條藥料應(yīng)當(dāng)充分煎透，做到無糊狀塊、無白心、無硬心。

煎藥時應(yīng)當(dāng)防止藥液溢出、煎干或煮焦。煎干或煮焦者禁止藥用。

第十七條內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)當(dāng)使用不同的標(biāo)識區(qū)分。

第十八條煎煮好的藥液應(yīng)當(dāng)裝入經(jīng)過清洗和消毒并符合盛放食品要求的容器內(nèi)，嚴(yán)防污染。

第十九條使用煎藥機(jī)煎煮中藥，煎藥機(jī)的煎藥功能應(yīng)當(dāng)符合本規(guī)范的相關(guān)要求。應(yīng)當(dāng)在常壓狀態(tài)煎煮藥物，煎藥溫度一般不超過100℃。煎出的藥液量應(yīng)當(dāng)與方劑的劑量相符，分裝劑量應(yīng)當(dāng)均勻。

第二十條包裝藥液的材料應(yīng)當(dāng)符合藥品包裝材料國家標(biāo)準(zhǔn)。

第五章煎藥室的管理。

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第二十一條煎藥室應(yīng)當(dāng)由藥劑部門統(tǒng)一管理。藥劑部門應(yīng)有專人負(fù)責(zé)煎藥室的組織協(xié)調(diào)和管理工作。

第二十二條藥劑部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況制定相應(yīng)的煎藥室工作制度和相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序（sop），工作制度、操作程序應(yīng)當(dāng)裝訂成冊并張掛在煎藥室的適宜位置，嚴(yán)格執(zhí)行。

第二十三條煎藥人員在領(lǐng)藥、煎藥、裝藥、送藥、發(fā)藥時應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對處方（或煎藥憑證）有關(guān)內(nèi)容，建立收發(fā)記錄，內(nèi)容真實(shí)、記錄完整。

每方（劑）煎藥應(yīng)當(dāng)有一份反映煎藥各個環(huán)節(jié)的操作記錄。記錄應(yīng)保持整潔，內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整。

第二十四條急煎藥物應(yīng)在2小時內(nèi)完成，要建立中藥急煎制度并規(guī)范急煎記錄。

第二十五條煎藥設(shè)備設(shè)施、容器使用前應(yīng)確保清潔，要有清潔規(guī)程和每日清潔記錄。用于清掃、清洗和消毒的設(shè)備、用具應(yīng)放置在專用場所妥善保管。

煎藥室應(yīng)當(dāng)定期消毒。洗滌劑、消毒劑品種應(yīng)定期更換，符合《食品工具、設(shè)備用洗滌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（gb14930.1）和《食品工具、設(shè)備用洗滌消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（gb14930.2）等有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，不得對設(shè)備和藥物產(chǎn)生腐蝕和污染。

第二十六條傳染病病人的盛藥器具原則上應(yīng)當(dāng)使用一次性用品，用后按照醫(yī)療廢物進(jìn)行管理和處置。不具備上述條件的，對重復(fù)使用的盛藥器具應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，固定專人使用，且嚴(yán)格消毒，防止交叉污染。

第二十七條加強(qiáng)煎藥的質(zhì)量控制、監(jiān)測工作。藥劑科負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)定期（每季度至少一次）對煎藥工作質(zhì)量進(jìn)行評估、檢查，征求醫(yī)護(hù)人員和住院病人意見，并建立質(zhì)量控制、監(jiān)測檔案。

第六章附則。

第二十八條本規(guī)范自發(fā)布之日起施行，國家中醫(yī)藥管理局于1997年印發(fā)的《中藥煎藥室管理規(guī)范》同時廢止。

第二十九條本規(guī)范由國家中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)解釋。

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇8】

了掌握本衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目開展情況，發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)管理，改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，推動項(xiàng)目任務(wù)落實(shí)，確保群眾受益。我院于20xx年1月1日至20xx年12月31日基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)如下：

一.工作完成情況

歲兒童數(shù)

X人，其中1-12月接受中醫(yī)藥服務(wù)兒童數(shù)XX人，完成率%。

月低，我院公共xxx相關(guān)公衛(wèi)人員下村開展一次兒童中醫(yī)藥健康服務(wù)管理工作督導(dǎo)檢查，對未規(guī)范工作提出一些意建議和意見。

二、存在的問題

1.大部分醫(yī)務(wù)人員專業(yè)性不強(qiáng);

2.兒童家長對中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的認(rèn)識不足，依從性較低;

3.兒童現(xiàn)場指導(dǎo)缺乏，各月齡覆蓋面欠到位;

三、下一步工作要求

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

2、加大工作宣傳力度，印制中醫(yī)藥健康服務(wù)相關(guān)內(nèi)容的材料發(fā)放至村衛(wèi)生室，在醒目位置張貼宣傳資料，提高群眾意識，使工作人員充分認(rèn)識到中醫(yī)藥工作在公共衛(wèi)生工作中的重要性，使群眾能積極主動接受我們提供的服務(wù)。

3、加強(qiáng)責(zé)任心，按要求完成中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。

衛(wèi)生院

20xx年01月03日

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇9】

現(xiàn)就中醫(yī)藥技術(shù)的工作做如下總結(jié)：

一、取得的成績

全縣有中醫(yī)藥技術(shù)人員113名，其中縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員47人（其中包括參加市級培訓(xùn)11人），村衛(wèi)生室中醫(yī)衛(wèi)生技術(shù)人員66人。按計劃應(yīng)培訓(xùn)113人，實(shí)際培訓(xùn)109人，培訓(xùn)率為96%。經(jīng)過培訓(xùn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)知曉率達(dá)到了90%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展不少于10項(xiàng)，村衛(wèi)生室不少于4項(xiàng)的中醫(yī)藥適宜技術(shù)，中藥處方也有所增長，比開展培訓(xùn)前增長了10個百分點(diǎn)，群眾的滿意度達(dá)到了90%以上。

二、具體做法和體會

（一）建立我縣中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，保證工作順利開展。

衛(wèi)生局及時成立了以局長為組長，副局長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的__縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由醫(yī)政股全面負(fù)責(zé)推廣工作，并明確了各股室的具體職責(zé)。同時還成立了以縣醫(yī)院院長為組長，業(yè)務(wù)院長為副組長，中醫(yī)內(nèi)、外科、理療科和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的專家指導(dǎo)委員會，組織實(shí)施全縣基層推廣工作，提供相關(guān)技術(shù)咨詢指導(dǎo)，從組織上保證了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

（二）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。

衛(wèi)生局通過各種會議反復(fù)向各醫(yī)院院長、分管人員強(qiáng)調(diào)中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的重要性，使大家充分認(rèn)識到提高我縣基層中醫(yī)藥人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對于振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī)，貫徹新時期衛(wèi)生工作“中西醫(yī)并重”的方針具有十分重要的意義，是我縣當(dāng)前和今后衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。希望能引起各醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人和廣大醫(yī)務(wù)人員的高度重視，從而在思想認(rèn)識上保證培訓(xùn)工作的順利開展，切實(shí)保障了最廣大基層人民群眾的身體健康。

（三）采取多種培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高我縣中醫(yī)藥人員綜合素質(zhì)。

1、加強(qiáng)縣中醫(yī)院對基層中醫(yī)藥人員的指導(dǎo)?？h中醫(yī)院依托市中醫(yī)醫(yī)院的對口幫扶支援積極利用下鄉(xiāng)、義診等活動對基層的中醫(yī)藥人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、指導(dǎo)查房等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且深入到病床旁指導(dǎo)基層中醫(yī)藥人員進(jìn)行臨床實(shí)踐和技術(shù)操作，全年共指導(dǎo)基層20余次。同時，市級培訓(xùn)結(jié)束后，縣中醫(yī)院及時承擔(dān)了培訓(xùn)人員為期15天的臨床實(shí)踐操作實(shí)習(xí)，充發(fā)發(fā)揮了中醫(yī)院對基層中醫(yī)藥人員的技術(shù)指導(dǎo)作用。

2、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位開展培訓(xùn)。我縣山大溝深，人員居住分散，結(jié)合我縣實(shí)際情況，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位進(jìn)行了培訓(xùn)。從_月1日起，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院陸續(xù)成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定主講老師，制定培訓(xùn)課程表、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材以及培訓(xùn)地點(diǎn)、教室等各項(xiàng)工作，并建立嚴(yán)格的考勤制度。專人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程的考勤，以督促教學(xué)和培訓(xùn)效果?？h醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均集中對本單位和村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥人員進(jìn)行了為期20天的理論和實(shí)踐教學(xué)，在理論培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了統(tǒng)一閉卷考試，真正確保了培訓(xùn)效果。__、__、__中心衛(wèi)生院還在培訓(xùn)期間為學(xué)員統(tǒng)一安排了食宿，準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)用具，各醫(yī)療單位還利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間對單位專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識的再培訓(xùn)，從而保證了醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)知曉率達(dá)到了100%。

（四）落實(shí)措施，保障中醫(yī)藥培訓(xùn)工作得到落實(shí)。

衛(wèi)生局將中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作納入了全年目標(biāo)任務(wù)考核，并在年終檢查時，對各醫(yī)院中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作進(jìn)行考核，督促各醫(yī)療單位對中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的重視和落實(shí)。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院也加強(qiáng)了對村衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員培訓(xùn)工作的目標(biāo)管理，督促各衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)納入對村衛(wèi)生室的目標(biāo)管理中來。

三、存在的問題和努力方向

雖然培訓(xùn)工作取得了一定成績，同時也發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在一些問題，有待改進(jìn)：

1、個別中醫(yī)人員對中醫(yī)藥適宜技術(shù)興趣不高，學(xué)習(xí)效果不好；

2、中醫(yī)技術(shù)操作性強(qiáng)，每項(xiàng)技術(shù)用一天時間學(xué)習(xí)很緊張，實(shí)踐教學(xué)由衛(wèi)生院統(tǒng)一組織實(shí)施，病種單純，病源少，操作練習(xí)少，不利于技術(shù)的鞏固；

3、全縣中醫(yī)人員的專業(yè)技術(shù)知識普遍較弱，短時間內(nèi)適宜技術(shù)掌握程度層次不齊，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高；

4、個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對培訓(xùn)工作重視不夠。個別人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，學(xué)習(xí)流于形式，并有缺席現(xiàn)象；有些老中醫(yī)不愿意學(xué)習(xí)，不愿了解當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)和中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展的趨勢和中醫(yī)的發(fā)展方向，對現(xiàn)代中醫(yī)藥新知識疏于學(xué)習(xí)，這些問題都有待解決。

今后，我們要在中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，并針對存在問題，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的重視，并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術(shù)骨干和中級職稱以上中醫(yī)藥人員，從而提高全縣中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，推動我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇10】

護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個重要的樞紐，它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑，而且是對內(nèi)接待，對外聯(lián)系的紐帶，無時不在展示著白衣天使乃至整個醫(yī)院的形象，作為護(hù)士，也是要寫一份中醫(yī)科護(hù)士工作總結(jié)的。下面是小編為大家收集有關(guān)于中醫(yī)科護(hù)士工作總結(jié)，希望你喜歡。

光陰似箭，時光如梭，一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就快結(jié)束了，還記得剛來參加實(shí)習(xí)的時候只是個很迷茫的大學(xué)生，懂得的也只是書本上的理論知識，而如今，經(jīng)過短短的護(hù)士實(shí)習(xí)，我已經(jīng)能夠運(yùn)用理論知識來完成實(shí)際操作了，各方面潛力都得到了很大的提高，為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

護(hù)士實(shí)習(xí)主要是讓我們透過實(shí)踐操作來鞏固理論知識，提高護(hù)理技能，同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機(jī)會。因?yàn)閷?shí)習(xí)的時間比較短，所以我很珍惜每一天的鍛煉機(jī)會，努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。在實(shí)習(xí)過程中做到虛心求學(xué)，努力刻苦，求學(xué)若渴，互相幫忙，不求，只求更好。

護(hù)士實(shí)習(xí)第一天，剛進(jìn)病房，就覺得很迷茫，對于陌生的環(huán)境，陌生的人群讓我有點(diǎn)不知所措，幸好有指導(dǎo)醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構(gòu)，了解各種疾病的應(yīng)急處理和各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。我們這次實(shí)習(xí)的主要目的是提高各項(xiàng)護(hù)理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們用心努力的爭取著每一次鍛煉的機(jī)會，遇到不懂的就請教指導(dǎo)醫(yī)師，他也會和細(xì)心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識，用心主動的學(xué)習(xí)，思考，對于不懂的知識點(diǎn)我會自己先查找書籍解決，如果還是不行我就會去請教別的護(hù)士和老師，直到自己弄懂為止，以便加強(qiáng)理論與臨床護(hù)理相結(jié)合。有時候還要跟著指導(dǎo)醫(yī)師去檢查病房，了解各種病情的臨床反應(yīng)，同時和病人多溝通交流，期望他們早日康復(fù)。在這短暫的護(hù)士實(shí)習(xí)期間，我收獲了很多，我懂得了病歷的書寫，教學(xué)查房等等。我相信這次實(shí)習(xí)期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。

這次的護(hù)士實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，在此，我要個性感謝學(xué)校和醫(yī)院給我的這次實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會，還要感謝指導(dǎo)醫(yī)師和同事們對我的悉心指導(dǎo)和幫忙，在以后的工作生活中，我將更加用心努力，刻苦專研，讓自己的理論知識更加扎實(shí)，臨床護(hù)理潛力更加完善，我明白了作為一名白衣天使是務(wù)必付出努力的，有付出才會有回報。有了這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我相信我的未來將會更加完美。

時光荏苒，實(shí)習(xí)的日子看似漫漫無期，終究也歸于似水的流年。此時，我告別了在__醫(yī)院作為實(shí)習(xí)護(hù)士的生活，在這之后，我也即將永遠(yuǎn)告別我的學(xué)生時代。回想在這過去近一年的時間里，我收獲了很多：知識、技術(shù)、友情、經(jīng)驗(yàn)……想起第一天，我穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時候，心情澎湃，不能自已;在那一刻起，成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，為更多的病人減少痛苦就成為了我的追求。

實(shí)習(xí)開始得很突然，以致于剛開始的時候，我遇到問題經(jīng)常會不知所措，在那時，老師是我們的“靠山”。我們幾個小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面，不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié)，遇到不懂的或是重要就會做小筆記，老師總能在空下手來的時候給我們細(xì)細(xì)解答，對此我十分感激并且珍惜;因?yàn)?，護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜，老師要做好自己的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任，也是相當(dāng)費(fèi)神。就這樣，我就從手忙腳亂的應(yīng)對開始，慢慢成長，學(xué)習(xí)老師和其他護(hù)士的知識和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化自己的技術(shù)，漸漸地也是能夠熟練地應(yīng)對各項(xiàng)比較常見的問題，稍有不懂也可以觸類旁通，舉一反三。

事實(shí)上，護(hù)士實(shí)習(xí)對我來說并不是簡單的工作，而是一種生活的體驗(yàn)，我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。一方面，我要不斷地充實(shí)自己的理論知識和護(hù)理操作技能，抓住每一次操作的機(jī)會鍛煉自己，直到熟能生巧;另一方面，我要處理好自己和同學(xué)、帶教老師、護(hù)士、醫(yī)生、病人以及病人家屬的關(guān)系，這給我?guī)砹撕艽蟮膲毫σ步o了我難得的鍛煉機(jī)會，讓內(nèi)向的我在與人交流的能力上有了長足的進(jìn)步。同時，我也明白了，溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。話誰都會說，意思表達(dá)的是否準(zhǔn)確，說得得體與否等都會影響到護(hù)士和病人之間的關(guān)系。我覺得，我應(yīng)該是給護(hù)士留下的一門隱藏的必修課，是護(hù)士精益求精的關(guān)鍵。

實(shí)習(xí)中也會遇到很多不如意的事：排班不盡人意、病人無理取鬧、工作無窮無盡、同事關(guān)系緊張......坦白來說i，我并不是那類很會調(diào)整自己的狀態(tài)的人，因此，每一件事都有可能讓我感覺那段時間的實(shí)習(xí)壓力倍增。然而，塞翁失馬焉知非福，在被迫多次直面來自各方面的壓力之后，我也終于能夠坦然面對生活給我出的難題。即便是讓過去的我愁云滿面的case，現(xiàn)在我也大多能一笑了之。我打心底里感謝__醫(yī)院給我的這個珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，也感謝老師和護(hù)士們一直以來對我的幫助，若是沒有良好的環(huán)境，即便有進(jìn)取的心，也會處處碰壁。

實(shí)習(xí)不僅給了我適用一生的經(jīng)驗(yàn)，也讓我變得成熟。實(shí)習(xí)之后我才終于明白：護(hù)士的眼，縱使看多了生離死別，也從未看慣不知心痛;護(hù)士的唇，縱使抿著痛苦和悲傷，也會把最美的弧度留給別人;護(hù)士的心，縱使已經(jīng)盛滿了憂愁的酒，也要將最溫暖的那一處為病人留下。護(hù)士，是這個世上最美的職業(yè)，“白衣天使”受之無愧。

時光荏苒，20_年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下:。

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方_，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國_，熱愛社會主義，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想，深刻領(lǐng)會"三個代表"重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自我實(shí)踐"三個代表"重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，自覺堅(jiān)持黨的方針。

(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持"廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)"的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，透過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強(qiáng)"四自"修養(yǎng)，即"自重、自省、自警、自勵"，發(fā)揮護(hù)士的主動精神，在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自我，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。

(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長用心認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。

我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就務(wù)必在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時光刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在很短的時光內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，"醫(yī)者父母心"，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時光，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!

__年，是我在中心醫(yī)院的第一年，這一年在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)，同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來，我進(jìn)取參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個代表”重要思想，以及工作相關(guān)知識，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導(dǎo)，盡心盡力干好本職工作。

然而回顧在中心醫(yī)院的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨萬分。時間首先定格在2009年_月，我剛被分配到__科。雖說不是第一年做護(hù)士，但剛剛到了一個新的環(huán)境還是很茫然，對科室的護(hù)理工作比較陌生，感激我的教師，干完本職工作后還不辭勞苦的為我介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教教師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我較快地適應(yīng)科室的護(hù)理工作，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。

繼續(xù)回想，那是__月，我護(hù)理一個__病人，雖說按操作完成了工作，可是還是得到病人及家屬的投訴，我很是委屈，情緒也很受影響，護(hù)士的工作是十分繁重與雜亂的，為什么病人會這樣，我以后的工作該怎樣辦?護(hù)士長沒有批評我，只叫我看看各位教師怎樣做的。

于是我細(xì)心觀察，果然不一樣，教師用自我的人格魅力和行為點(diǎn)醒了我，哦，原先護(hù)士工作這么有藝術(shù)性啊，不但要有高超的護(hù)理技術(shù)，還要有微笑，有溝通，從此我的護(hù)理工作變的得心應(yīng)手，我也得到不少病人及家屬的好評。繼續(xù)回憶，技術(shù)操練，理論學(xué)習(xí)，全國護(hù)士技能大賽，還有最近的醫(yī)院三甲評審，事事在目，每一件事的發(fā)生都凝聚了我的一份力量，也使我一步步的提高。感激20_!

總之，一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得新的提高，但也認(rèn)識到自我的不足之處。這些不足，僅有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，改善服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!

歲月如梭，光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20_年上半年的工作任務(wù)。在過去的一年中，我主要做了以下工作：

一、思想認(rèn)識方面：端正、貫徹、遵守。

隨著社會的發(fā)展，社會環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時的學(xué)習(xí)中，我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、工作方面，認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

三、學(xué)習(xí)方面：刻苦、鉆石、明確。

新時代，是知識的時代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

四、生活方面，誠信、簡樸、熱情。

多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到:(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護(hù)理工作是一個平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅(jiān)持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。

在今后的工作中，我一定會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

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中醫(yī)科工作總結(jié)【篇11】

中醫(yī)科護(hù)士工作總結(jié)

中醫(yī)科護(hù)士工作是一項(xiàng)不僅需要扎實(shí)的中醫(yī)理論知識，還需要靈活的綜合護(hù)理技能的工作。在這個崗位上，我獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且積累了許多寶貴的教訓(xùn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我的中醫(yī)科護(hù)士工作總結(jié)，以及我在工作中遇到的挑戰(zhàn)和成就。

首先，作為一名中醫(yī)科護(hù)士，我首要任務(wù)是負(fù)責(zé)中醫(yī)藥的接診和治療工作。這包括早上接診病人，詢問病史，進(jìn)行望、聞、問、切的診斷和判斷，并制定相應(yīng)的治療方案。在治療過程中，我要根據(jù)醫(yī)生的要求，進(jìn)行艾灸、拔罐等臨床技能操作。這些操作需要細(xì)心、謹(jǐn)慎和專業(yè)的技術(shù)，以確保患者的安全和舒適。通過長期的實(shí)踐，我逐漸掌握了這些技能，并能夠在工作中獨(dú)立操作。

其次，在中醫(yī)科護(hù)理工作中，我還負(fù)責(zé)中藥的配藥和監(jiān)督患者的用藥情況。在配藥時，我必須嚴(yán)格按照中醫(yī)處方的要求，精確計算和配制中藥，確保藥物的準(zhǔn)確性和有效性。同時，我也要向患者解釋正確的用藥方法和注意事項(xiàng)，以確?；颊哒_使用藥物并做好相關(guān)的健康管理。

此外，我還需要協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行一些特殊的中醫(yī)診療操作，如針灸和推拿等。這些技術(shù)要求我有一定的專業(yè)知識和技能，在工作過程中需要我保持專注和耐心。通過與醫(yī)生的合作和學(xué)習(xí)，我逐漸提高了自己的針灸和推拿技能，并應(yīng)用于實(shí)踐中，在為患者提供更好的治療效果上取得了顯著的進(jìn)展。

然而，在中醫(yī)科護(hù)士的工作中也有許多挑戰(zhàn)和困難。首先，中醫(yī)治療需要時間和耐心，而且效果可能會因人而異，治愈效果不如西醫(yī)藥明顯。有時，患者對治療進(jìn)展不滿意，可能會產(chǎn)生情緒上的抵觸和不理解。在這種情況下，我必須做好溝通工作，耐心解釋并鼓勵患者堅(jiān)持治療，提高他們的信心和合作度。

此外，由于中醫(yī)科的病人比較多，工作強(qiáng)度較大，我需要處理大量的病歷記錄和病人的信息。然而，在忙碌的情況下，我必須保持謹(jǐn)慎和專注，確保準(zhǔn)確無誤地記錄和管理病人的信息，以及準(zhǔn)確地傳遞給其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員。這對我的細(xì)心和組織能力提出了較高的要求。

盡管中醫(yī)科護(hù)士的工作存在一些困難，但我在這個崗位上取得了很多成就。首先，通過與醫(yī)生的合作和學(xué)習(xí)，我逐漸提高了自己的專業(yè)知識和技能，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，更好地為患者提供中醫(yī)護(hù)理服務(wù)。其次，我通過與患者互動，有效地進(jìn)行病情解釋和治療指導(dǎo)，提高了患者對中醫(yī)的認(rèn)可和接受度。最后，我還與其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系和互助精神，共同為病患提供全面的中醫(yī)服務(wù)。

通過我的中醫(yī)科護(hù)士工作總結(jié)，我意識到作為一名中醫(yī)科護(hù)士，我需要不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)和研究中醫(yī)知識和技術(shù)，提高自己的職業(yè)競爭力，并為患者的健康做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也認(rèn)識到中醫(yī)科護(hù)士這一崗位的重要性和影響力，要時刻保持謹(jǐn)慎和責(zé)任感，以確?；颊叩陌踩透ｌ?。

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇12】

中醫(yī)科醫(yī)生年終工作總結(jié)

一年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首過去的一年，在中醫(yī)科醫(yī)生的崗位上，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。在這里，我將對自己的一年工作進(jìn)行詳細(xì)且生動的總結(jié)，以備后續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

首先，我要感謝我的團(tuán)隊(duì)。在這一年里，我有幸與一群優(yōu)秀的同事們一起工作，我們共同努力，相互學(xué)習(xí)，為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我從他們身上學(xué)到了很多，包括專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)合作精神。每當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn)時，我們總是能夠相互支持和鼓勵，共同找到解決方案。我深刻認(rèn)識到，沒有一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，就不可能取得令人滿意的成績。

其次，我要感謝我的患者。他們是我們工作的最終目標(biāo)和動力所在。在這一年里，我接診了許多患者，每位患者都有自己的獨(dú)特需求和病情。通過與他們的交流和了解，我不斷提高了自己的診斷和治療水平。在為患者提供中醫(yī)治療的過程中，我始終堅(jiān)持以患者為中心，尊重他們的選擇和意見。我努力讓每位患者感受到溫暖和關(guān)懷，在治療過程中不斷引導(dǎo)他們改善生活方式，增強(qiáng)身體的自愈能力。

在過去的一年中，我通過參加學(xué)術(shù)研討會和講座，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。中醫(yī)學(xué)是一門深奧而博大精深的學(xué)科，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提高自己的醫(yī)術(shù)水平。我努力將自己的理論知識與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，將科學(xué)精神貫穿于臨床實(shí)踐中。我深刻認(rèn)識到，中醫(yī)學(xué)需要與時俱進(jìn)，緊跟科技發(fā)展的步伐，以更好地滿足患者的需求。

同時，我還積極參與了醫(yī)院的科研項(xiàng)目。通過與科研團(tuán)隊(duì)的合作，我有機(jī)會深入研究一些常見病、多發(fā)病的中醫(yī)治療方法，探索新的臨床經(jīng)驗(yàn)和方法。這不僅提高了我的科研能力，也為我在臨床實(shí)踐中提供了更多的依據(jù)和方案。我在科研項(xiàng)目中的努力取得了一定的成績，并發(fā)表了幾篇論文。

總結(jié)這一年來的工作，我深感收獲良多。我不僅提高了自己的專業(yè)技能和學(xué)術(shù)水平，還培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。我始終以患者為中心，不斷提升自己的醫(yī)療服務(wù)水平，注重預(yù)防和綜合治療。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)術(shù)水平，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

總之，過去的一年是充實(shí)而富有挑戰(zhàn)的。我通過團(tuán)隊(duì)的支持和患者的信任，不斷提高自己的醫(yī)療技能和醫(yī)學(xué)素養(yǎng)。同時，我也看到了自己的不足和提升的空間。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為中醫(yī)學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

中醫(yī)科工作總結(jié)【篇13】

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“__大”精神，高舉“__旗幟”，堅(jiān)持以“__”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn)，努力發(fā)揚(yáng)中醫(yī)中藥的特長，為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)具體工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量.

在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育， 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“__屆代表大會”精神，高舉“__旗幟”，堅(jiān)持以“__”重要思想為指導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想， 全心全意為患者服務(wù)?！聊?×年救治患者達(dá)×人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用.

自己在工作中，不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結(jié)合.在近40年的醫(yī)療工作中，中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的是要達(dá)到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡，增強(qiáng)免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因，調(diào)解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運(yùn)用中醫(yī)為廣大患者服務(wù)，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗(yàn)、廉”的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色，治愈患者達(dá)數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作，嚴(yán)格依法行醫(yī)

本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā)，本人定期參加呼倫貝爾市，滿洲里市舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)工作.×年-×年在市醫(yī)院，防疫站等會議室，學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝，非典，手足口病，愛滋病，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓(xùn)工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。

×月×月×至×年×月×日，由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站×人組成的醫(yī)療檢查小組，對全區(qū)個體醫(yī)療診所進(jìn)行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。通過檢查，有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足，使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當(dāng)中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題，即時整改，杜絕一切隱患。

本診所還存在不足，房屋布局不合理，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足，今后在工作中，大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價低廉的醫(yī)療服務(wù)，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

2023年度工作總結(jié)13篇

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年度工作總結(jié)【篇1】

2018年，黨群工作部在區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)黨的十九大會議精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市委黨的群團(tuán)工作會議和省市黨代會精神，緊緊圍繞區(qū)黨工委、管委會的決策部署，緊扣中心積極作為，團(tuán)結(jié)動員全區(qū)職工、青年、婦女高質(zhì)量推動科產(chǎn)城融合發(fā)展，為國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和新材料科技城建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。

一、重引領(lǐng)，共奮進(jìn)，做好職工群眾的“引路者”

（一）開展理想信念教育。開展“慶五一、迎五四”暨“新時代新業(yè)績助力科產(chǎn)城融合發(fā)展”系列活動，開展全區(qū)紀(jì)念“三八”國際婦女節(jié)108周年表彰大會暨“巾幗攜手建新功助力創(chuàng)新示范區(qū)”主題活動，進(jìn)行先進(jìn)表彰，結(jié)對拜師，大力弘揚(yáng)工匠精神、五四精神、巾幗精神。緊緊圍繞黨的十九大會議精神，舉行了“我與十九大”征文演講賽、“讀習(xí)爺爺讀過的書爭當(dāng)新時代好隊(duì)員”讀書征文活動，組織開展“學(xué)回信精神傳承紅色基因”主題教育實(shí)踐活動，開展“青年大學(xué)習(xí)”系列講座第一期《歌聲與夢想》講座，舉辦第四屆“徜徉科學(xué)大舞臺放飛少年新夢想”未成年人科技創(chuàng)新主題活動和“童蒙養(yǎng)正”未成年人思想道德建設(shè)主題活動，培養(yǎng)未成年人道德素養(yǎng)和創(chuàng)新精神。

（二）突出群團(tuán)建功鼓勵奮進(jìn)爭先。實(shí)施“建功六爭攻堅(jiān)、助力三年攀高”勞動競賽。出臺勞動競賽實(shí)施意見，動員號召全區(qū)職工投身“六爭攻堅(jiān)”。發(fā)布全區(qū)20個示范競賽項(xiàng)目，各級工會開展檢驗(yàn)檢測技能競賽等各具特色的競賽活動，在職工中掀起學(xué)技術(shù)，比技能熱潮。發(fā)起名師帶徒活動，簽訂師徒傳幫帶協(xié)議，進(jìn)行定期目標(biāo)化培養(yǎng)，扎實(shí)開展傳幫帶活動。啟動實(shí)施“巾幗攜手建新功助力創(chuàng)新示范區(qū)”主題實(shí)踐活動，激發(fā)全區(qū)婦女建功立業(yè)的熱情與活力。

（三）培樹工青婦各類優(yōu)秀典型。評選產(chǎn)生首批十大“高新工匠”，10名區(qū)級技術(shù)能手，14名“新時代好少年”。開展“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作，共創(chuàng)號崗27家。評比產(chǎn)生了工青婦各戰(zhàn)線國家級獎項(xiàng)1個，省級獎項(xiàng)5個、市級獎項(xiàng)53個、區(qū)級獎項(xiàng)72個。區(qū)總工會在全市工會重點(diǎn)工作考核中獲得一等獎，區(qū)婦工委榮獲市“三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號，區(qū)總工會創(chuàng)新項(xiàng)目獲得全市工會工作創(chuàng)新獎一等獎。

二、保權(quán)益，促和諧，做好職工群眾的“維權(quán)官”

（一）深化和諧企業(yè)創(chuàng)建工作。開展區(qū)級第六輪和諧企業(yè)創(chuàng)建工作，評選產(chǎn)生6家創(chuàng)建先進(jìn)單位，目前全區(qū)共創(chuàng)建評選區(qū)級和諧企業(yè)130余家。在全市率先出臺區(qū)級和諧企業(yè)標(biāo)兵單位評選管理辦法。聯(lián)合區(qū)人社局、區(qū)企業(yè)家協(xié)會等協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)構(gòu)，成功創(chuàng)建全國模范勞動關(guān)系和諧工業(yè)園區(qū)。

（二）推進(jìn)勞動保護(hù)工作。聯(lián)合安監(jiān)、計衛(wèi)等部門組織開展“安康杯”競賽活動，會同公安分局組織職工參加“創(chuàng)文明交通促安全暢通”全省職工道路交通安全知識競賽，組織街道開展中小微企業(yè)“安康杯”聯(lián)賽，開展安全生產(chǎn)合理化建議金點(diǎn)子征集活動，不斷加強(qiáng)職工安全健康教育，促進(jìn)工會勞動保護(hù)出實(shí)效。

（三）持續(xù)加強(qiáng)志愿服務(wù)工作。進(jìn)一步充實(shí)xx志愿服務(wù)平臺注冊志愿者數(shù)量，已有注冊志愿者3400余人，為志愿者參與活動提供便捷化、規(guī)范化、制度化的線上服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)志愿服務(wù)工作。開展4場“巾幗圓夢在行動志愿服務(wù)暖人心”大型廣場維權(quán)服務(wù)周活動，活動直接參與人數(shù)千余人。

三、行普惠，施關(guān)愛，做好職工群眾的“暖心人”

（一）實(shí)施“六大惠民工程”。投入40余萬元為困難職工、家庭、勞模先進(jìn)、優(yōu)秀外來務(wù)工人員送去組織關(guān)懷，400余家企業(yè)參加，數(shù)萬名職工受惠。工會醫(yī)療互助保障參保規(guī)模和影響力持續(xù)擴(kuò)大，今年參保人數(shù)26375人次，參保金158.2萬元，同比上升15%和18%。推進(jìn)療休養(yǎng)工作，重點(diǎn)做好赴省外對口療休養(yǎng)幫扶地區(qū)相關(guān)工作。深入開展“四季關(guān)愛”“五進(jìn)五送”“名醫(yī)直通車四進(jìn)三送”“情系粉紅絲帶”等主題活動百余場，全方位多角度提供普惠服務(wù)。

（二）豐富群眾文化生活。開展羽毛球賽、棋牌指導(dǎo)員資格培訓(xùn)、電子競技大賽等“八大文體活動”，形成上下聯(lián)動、點(diǎn)面結(jié)合、協(xié)同推進(jìn)的生動的文化氛圍。開設(shè)全年化“高新職工樂學(xué)堂”，開設(shè)多樣化菜單式課程，依托“甬工惠”平臺，派送百位免費(fèi)觀影名額，深化文化普惠服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“緣分新區(qū)”相親交友品牌活動，組織開展“華夏風(fēng)韻樂學(xué)一夏”等相親交友活動5場，組織參加“青春助推轉(zhuǎn)型升級先鋒行”等活動3場。舉辦“改革開放40載青春創(chuàng)‘藝’新時代”才藝大賽并成立高新區(qū)青年文化藝術(shù)團(tuán)。組織開展“女性健康飲食與減肥、美容”等講座10場。

（三）弘揚(yáng)社會愛心奉獻(xiàn)主旋律。開展“千團(tuán)結(jié)對千人”、“六一”愛心義賣、“康乃馨”救助等活動，共募捐幫扶款11.9萬余元。舉辦第五期“安全快樂過暑假”暑期自護(hù)教育課堂和“花朵保護(hù)傘”活動，服務(wù)區(qū)內(nèi)留守兒童、農(nóng)民工子女等弱勢群體平安健康成長。

四、抓組建，強(qiáng)干部，做好職工群眾的“服務(wù)員”

（一）抓好干部配備和組織建設(shè)。召開區(qū)工會第三次代表大會，選舉產(chǎn)生區(qū)總第三屆委員會和經(jīng)費(fèi)審查委員會，按群團(tuán)改革精神首次設(shè)立2名兼職副主席。做好區(qū)團(tuán)工委、婦工委委員調(diào)整工作，配足配強(qiáng)工作力量。開展“奮戰(zhàn)80天，集中抓組建”專項(xiàng)行動，建立情況通報機(jī)制，全面推進(jìn)25人以上單位建會工作。新建工會組織42家，新建團(tuán)組織20家。推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、區(qū)稅務(wù)局成立婦女委員會，拓展“兩新”組織中的婦聯(lián)組織建設(shè)，開啟我區(qū)在專業(yè)園建立婦女組織新局面。

（二）促進(jìn)群團(tuán)組織規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)開展“星級示范工會”創(chuàng)建及復(fù)評活動，為星級非公企業(yè)工會主席發(fā)放工作津貼，創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合工會成為市首批五星級聯(lián)合工會。加強(qiáng)“智慧團(tuán)建”系統(tǒng)建設(shè)，對全區(qū)8個直屬團(tuán)組織及下屬200個團(tuán)支部全部完成組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織系統(tǒng)全覆蓋。緊抓團(tuán)員發(fā)展調(diào)控，實(shí)現(xiàn)團(tuán)員合規(guī)有序發(fā)展。

（三）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。舉辦工會主席培訓(xùn)班和基層工會經(jīng)費(fèi)收支管理培訓(xùn)班。全面梳理更新全區(qū)團(tuán)干部信息，摸清團(tuán)干部底數(shù)，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)干部建設(shè)。開展全區(qū)“不忘初心跟黨走”黨團(tuán)知識競賽，營造起全區(qū)團(tuán)員青年學(xué)團(tuán)史、知團(tuán)情、賽團(tuán)務(wù)的濃厚氛圍。開展“幸福天使智慧女性”培訓(xùn)，進(jìn)一步提升群團(tuán)干部綜合素質(zhì)和履職能力。

五、抓統(tǒng)籌，完成相關(guān)工作任務(wù)

（一）做好審計和巡察工作。配合審計局做好審計工作，經(jīng)審計未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題。配合巡查組做好近三年巡察工作，根據(jù)巡察意見制定整改方案，并初步完成整改工作。

（二）切實(shí)做好統(tǒng)戰(zhàn)工作。下?lián)苊裰鼽h派活動經(jīng)費(fèi)，鼓勵民主黨派開展各類活動，與民主黨派負(fù)責(zé)人不定期開展溝通交流，促進(jìn)協(xié)同發(fā)展。在全區(qū)范圍內(nèi)開展無黨派人士充實(shí)登記暨市委統(tǒng)戰(zhàn)部重點(diǎn)聯(lián)系的無黨派人士推薦工作，共更新完善推薦34名高新區(qū)無黨派人士信息。

（三）開展人大代表政協(xié)委員調(diào)研相關(guān)工作。聯(lián)系市級和周邊縣市區(qū)對區(qū)內(nèi)生活工作的各級人大政協(xié)代表進(jìn)行全面排摸，整理完善名冊信息，進(jìn)行調(diào)研走訪，進(jìn)一步加強(qiáng)與我區(qū)人大政協(xié)代表的溝通聯(lián)絡(luò)。

（四）抓好部門黨風(fēng)廉政建設(shè)。層層簽訂《2018年xx國家高新區(qū)（新材料科技城）黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，為全年部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作打下良好基礎(chǔ)。深入開展黨的十九大會議精神、《黨員干部違紀(jì)違法典型案例警示錄》等學(xué)習(xí)，實(shí)行一把手帶頭學(xué)、線下開會集中學(xué)、線上課程自己學(xué)的模式，形成以學(xué)促干的良好氛圍。開展部門廉情分析會，組織生活會，部門領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行民主評議黨員并分別做自我檢查并提交檢查材料。定期進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)季報，并就落實(shí)規(guī)定精神情況做了檢查報告。

（五）財務(wù)后勤工作。根據(jù)部門實(shí)際，更新完善部門財務(wù)管理制度，準(zhǔn)確對接上級最新財務(wù)規(guī)定，梳理排除風(fēng)險隱患點(diǎn)。核準(zhǔn)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，完成2018年總工會預(yù)算、2017年決算公開工作。整理上報2017總工會內(nèi)部控制報告，積極推進(jìn)內(nèi)控制度全面開展。全面清查、盤點(diǎn)部門固定資產(chǎn)，做到賬實(shí)相符。

年度工作總結(jié)【篇2】

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高工作潛力的首要任務(wù)，鍥而不舍、努力探求新崗位的新知識、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，努力學(xué)習(xí)黨在各個時期的先進(jìn)理念和光輝思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、利益觀，樹立新形象、勇創(chuàng)新業(yè)績。以更加積極的態(tài)度、更加緊迫的使命感，去努力學(xué)習(xí)，去深入思考，堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。主動向同事們學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識面，更新知識儲備，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的`措施、干好工作的本領(lǐng)，切實(shí)提高生產(chǎn)管理的能力和水平。

2、認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作

首先，要保持講政治顧大局的清醒頭腦。在工作中，要進(jìn)一步堅(jiān)持正確的政治立場、方向和觀點(diǎn)，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，始終做到立場堅(jiān)定、旗幟鮮明。要堅(jiān)決維護(hù)和切實(shí)遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律;要牢固樹立大局意識、全局觀念，不折不扣地貫徹落實(shí)好上級部門的各項(xiàng)工作部署，不折不扣地履行好工作職責(zé)。其次，要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。有什么樣的精神狀態(tài)，就有什么樣的工作水平。有什么樣的工作思路，就有什么樣的工作成效。當(dāng)前，隨著發(fā)電企業(yè)內(nèi)外部形勢的深刻變化，作為一名干部，只有樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，才能共同完成發(fā)展的重任，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。第三，要保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。職責(zé)面前，態(tài)度決定一切。履職之道，貴在實(shí)干。始終堅(jiān)持不拒絕、不妥協(xié)、不推諉和不懈怠的工作原則。在責(zé)任面前，在問題面前，不推卸責(zé)任，不回避矛盾。

3、遵紀(jì)守法，堅(jiān)決做到廉潔從業(yè)

細(xì)節(jié)決定成敗，小節(jié)決定榮辱。在工作中，要時刻保持清醒的頭腦，要時時處處對自己從嚴(yán)要求，從小事、小節(jié)、小處做起;要注重培養(yǎng)健康向上的生活情趣，堅(jiān)守做人做事準(zhǔn)則，堅(jiān)守道德底線;要學(xué)會拒絕，不被人情和面子所累，嚴(yán)格按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在抓好廉潔自律的同時，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行好一崗雙責(zé)職責(zé)。

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)一心，帶好隊(duì)伍

一是加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，在營造團(tuán)結(jié)共事的氛圍上狠下功夫。堅(jiān)持不搞親疏，不搞猜疑，不搞拉幫結(jié)派，用自己的人格魅力，影響和感染公司職工。二是多關(guān)心，以感情來凝聚人心。在工作中，無論什么人在工作中遇到困難或生活上遇到難事，都要給予關(guān)心和幫助；在處理復(fù)雜問題時，堅(jiān)持多商量、多聽取公司領(lǐng)導(dǎo)、班值長和其他職工的意見，集中大家的智慧和力量，盡可能減少工作失誤和偏差。三是多理解，以真誠來凝聚人心。，遇事要多交流、多理解，在處理問題時，多換位思考，做到對同志多理解和謙讓，對自己多反省和檢查，努力維護(hù)團(tuán)結(jié)大局。四是堅(jiān)持原則。工作中有了矛盾不回避，采取積極態(tài)度主動解決。

5、做好當(dāng)前的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作

一是項(xiàng)目的后期工作。目前項(xiàng)目遺留的收尾工作，做好缺陷和隱患的整改工作，嚴(yán)把驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，確保投產(chǎn)后的穩(wěn)定運(yùn)行工作。新項(xiàng)目還有八臺風(fēng)機(jī)沒有吊裝到位，送出線路相關(guān)工程滯后，工程建設(shè)安全風(fēng)險和工期風(fēng)險都不容小覷，在工作中必須親力親為，深入施工作業(yè)現(xiàn)場，協(xié)助項(xiàng)目部完成項(xiàng)目后期安裝、調(diào)試、驗(yàn)收工作，確保工程既投產(chǎn)、既穩(wěn)定、即盈利的建設(shè)目標(biāo)。

二是到新崗位后，盡快進(jìn)入角色，熟悉公司的生產(chǎn)情況、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)研究公司存在的問題，尤其是項(xiàng)目投產(chǎn)后，設(shè)備數(shù)量多，運(yùn)維人員少，老設(shè)備故障缺陷多等突出問題，制定切實(shí)可行的措施和方案，確保公司人員穩(wěn)定、安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

年度工作總結(jié)【篇3】

一、取得的工作成績

（一）完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對象的適應(yīng)。

2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。

（二）各種生活設(shè)施設(shè)備的'完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。

（三）設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位，年初，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于x月x日正式投入運(yùn)行，運(yùn)行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進(jìn)行全面推廣。

二、存在的問題與不足

（一）上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。

（二）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了xx敬老院入住率低的頑疾。

（三）前期對人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。

（四）整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。

一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去，問題的解決還正當(dāng)時，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務(wù)。

為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、分工明確，組織規(guī)范化

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長xxx為組長，副局長xxx為副組長，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

二、大力宣傳，廣納賢才

為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：

1、有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下；身體健康。

3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過渡工作

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水*，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

年度工作總結(jié)【篇4】

一、全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)形勢分析

1、全鄉(xiāng)茶葉產(chǎn)量92噸，與上年產(chǎn)量增加。產(chǎn)值2600萬元，比上年增收100萬元，增幅達(dá)4%。

2、食用菌種植規(guī)模達(dá)160萬棒，與去年持平。

3、現(xiàn)有規(guī)模養(yǎng)禽戶34戶、規(guī)模養(yǎng)豬戶3戶，養(yǎng)殖量與去年相比大幅減少。

4、我鄉(xiāng)是勞務(wù)輸出大鄉(xiāng)，外出務(wù)工人數(shù)達(dá)4500人，由于經(jīng)濟(jì)形勢比較緊，企業(yè)效益下滑，上半年勞務(wù)收入與往年減少。

5、上半年自駕游和頂呱呱蔬菜加工項(xiàng)目開工建設(shè)，投入資金2600萬元，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成。目前，協(xié)議引資項(xiàng)目正在申報洽談中。

二、部門主要工作

1、加大科技培訓(xùn)工作力度，組織開展了送科技進(jìn)茶區(qū)活動，配合市農(nóng)委開辦了退耕還林、中蜂養(yǎng)殖等培訓(xùn)班，培訓(xùn)人數(shù)400人。并組織家庭農(nóng)場主參加市新型農(nóng)民培訓(xùn)，加快家庭農(nóng)場發(fā)展。

2、認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作，以村8隊(duì)、10隊(duì)的水稻種植基地、黃花山的黃花云尖基地等為抓手，結(jié)合農(nóng)技干部聯(lián)村包戶活動，開展技術(shù)指導(dǎo)，爭取建一片成一片，發(fā)揮示范帶動作用。完成水稻、玉米農(nóng)業(yè)保險、良種補(bǔ)貼及農(nóng)資綜合補(bǔ)等涉農(nóng)補(bǔ)貼統(tǒng)計上報發(fā)放工作。

3、農(nóng)經(jīng)方面，認(rèn)真做好農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作，目前完成了全鄉(xiāng)47村民組3334畝農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證的摸底登記及第一輪公式，為我鄉(xiāng)的農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時規(guī)范村級財務(wù)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社管理、土地流轉(zhuǎn)管理水平；加強(qiáng)黨的農(nóng)村政策學(xué)習(xí)和宣傳，為我鄉(xiāng)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)，專業(yè)合作組織享受國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果做好服務(wù)、提供信息。開展好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)自查自糾活動。

4、畜牧方面，全面完成了動物春防任務(wù)，全鄉(xiāng)未發(fā)生重大疫情，為規(guī)模養(yǎng)殖戶提供技術(shù)指導(dǎo)、信息服務(wù)。

5、水利方面，獲得市2014年水利興修三等獎。制定鄉(xiāng)2015年防汛抗旱預(yù)案，并做好水利建設(shè)項(xiàng)目申報和組織實(shí)施工作，認(rèn)真做好防汛抗旱工作，按照既定的預(yù)案抓好落實(shí)。

6、統(tǒng)計方面，全面了解、掌握全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)，按質(zhì)按量完成統(tǒng)計部門布置的報表任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確統(tǒng)計信息。

三、下年度工作打算

要對照年初制定的工作計劃和市政府崗位責(zé)任制考核要求，找準(zhǔn)差距，做好本職工作，全面完成目標(biāo)任務(wù)。

年度工作總結(jié)【篇5】

2010年度城管執(zhí)法工作總結(jié)

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞十七屆三中、四中、五中全會精神，全局上下深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力美化市容環(huán)境，切實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)面貌改善，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

主要工作情況

一、重點(diǎn)工程建設(shè)成效顯著

一是開展城市美化工程。學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，全力實(shí)施城市道路立面整治和戶外廣告規(guī)范治理。政府投資800余萬元，重點(diǎn)完成了張博路城區(qū)北段、膠王路（原商家段）、般陽路、蒲松齡故居仙鄉(xiāng)路、吉祥路北段等5條路段、全長8公里的整治任務(wù)，粉刷裝飾建筑立面11萬平方米，拆除并重新規(guī)范安裝戶外廣告9000余平方米，有效解決了中心城區(qū)建筑立面環(huán)境陳舊、雜亂問題，形成了全新的城市立面景觀。獨(dú)立完成工程方案設(shè)計，為財政節(jié)約資金100余萬元。同時，指導(dǎo)幫助昆侖（包括原磁村）、嶺子、洪山等鎮(zhèn)實(shí)施立面整治。全區(qū)共完成投資1810余萬元，整治工程路段總長18.2公里，粉刷、清洗、裝飾立面28.2萬平方米，規(guī)范安裝戶外廣告牌22400平方米。二是開展文化景觀墻建設(shè)工程。在政府投資42萬元，建設(shè)將軍路文化景觀墻1000余米的基礎(chǔ)上，通過與有關(guān)建設(shè)單位開展工作，全區(qū)共完成投資300余萬元，建設(shè)文化景觀墻6500余米，形成了良好的景觀效果，提升了城市文化品位。

二、市容秩序明顯改善

以迎省運(yùn)為契機(jī)，營造良好市容秩序。一是加強(qiáng)綜合治理。完善城區(qū)主次干道分級管理模式，落實(shí)全天候、無縫隙管理機(jī)制。特別是在我區(qū)部分主干道雨污分流工程封閉施工期間，執(zhí)法管理保障到位，全力保障了重點(diǎn)工程實(shí)施。通過集中整治與日常管理相結(jié)合，先后規(guī)范治理城區(qū)主次干道兩側(cè)店外經(jīng)營、亂擺亂放2300余處，占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn) 1

2800余人次，占道洗車點(diǎn)38個，露天燒烤點(diǎn)56個；劃定自行車、摩托車停放區(qū)域1600余處；查處噪聲擾民58起，破壞園林綠化及市政設(shè)施13起，貨運(yùn)撒漏25起，油煙污染36起；城區(qū)亂貼亂畫做到了每日一清。二是規(guī)范城市戶外廣告。牽頭起草并經(jīng)區(qū)政府研究出臺了《淄川區(qū)戶外廣告管理暫行辦法》，解決了多頭管理問題，把好設(shè)置審批第一關(guān)。制定完善城區(qū)各街區(qū)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃。先后開展了城區(qū)主次干道及張博路、張博路復(fù)線、膠王路、湖南路等國省道兩側(cè)戶外廣告專項(xiàng)整治活動，拆除大型立柱、樓頂、墻體廣告72塊，各類店鋪牌匾、路燈桿廣告832塊，取締落地廣告牌1600余塊，清理各類宣傳條幅2600余條，全面完成了張博路城區(qū)段大型立柱廣告牌的拆除任務(wù)。三是實(shí)施中心城區(qū)線路集中整治。督導(dǎo)供電、廣電、聯(lián)通、電信、移動等產(chǎn)權(quán)單位，對各自涉及的問題線桿進(jìn)行限期整改，共整治各類線桿75處，有效解決了影響市容觀瞻的“空中蜘蛛網(wǎng)”問題，凈化了城市景觀。

三、規(guī)劃執(zhí)法得到加強(qiáng)

加大建筑市場秩序整頓力度，保障城鄉(xiāng)規(guī)劃實(shí)施。一是完善落實(shí)規(guī)劃執(zhí)法機(jī)制。構(gòu)建了區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（居）三級規(guī)劃執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)規(guī)劃執(zhí)法全覆蓋。二是治理違法建設(shè)、亂搭亂建。加大日常巡查、監(jiān)管力度，加強(qiáng)部門聯(lián)動，組織開展了全區(qū)規(guī)劃執(zhí)法拉網(wǎng)式大檢查。配合完成了全市規(guī)劃執(zhí)法檢查活動。共查處違法建設(shè)、亂搭亂建213處、71萬平方米，依法拆除22處、2000余平方米。三是推行前置式管理模式。建立了全區(qū)建設(shè)工程項(xiàng)目電子檔案，逐步實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目從開工放線到竣工驗(yàn)收的全過程監(jiān)察。

四、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治取得實(shí)效

加大對鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)城管隊(duì)伍的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，推動基層城管工作體制、機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)對城鄉(xiāng)環(huán)境“六亂”的督導(dǎo)治理，圓滿完成了“渣土堆”專項(xiàng)治理、張店南外環(huán)淄川段環(huán)境綜合治理等工作任務(wù)，先后下發(fā)督辦件56份，拆除亂搭亂建31處、3700余平方米，清理垃圾

堆、渣土堆350余處，整治各類廣告牌398塊，其中大型立柱廣告牌27塊、大型墻體廣告牌15塊、樓頂廣告牌23塊，完成綠化4000余平方米，粉刷沿街立面800余平方米，硬化道路1800余平方米，建設(shè)文化圍擋墻1500米，城鄉(xiāng)環(huán)境明顯改善。

五、隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升

以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做城管執(zhí)法先鋒”活動為載體，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織、服務(wù)型執(zhí)法機(jī)關(guān)建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持每周一集中學(xué)習(xí)，采取機(jī)關(guān)干部輪流領(lǐng)學(xué)的有效方式，帶動了理論學(xué)習(xí)的積極性與主動性，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。建立落實(shí)服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、政務(wù)公開、責(zé)任追究以及機(jī)關(guān)人員工作動態(tài)實(shí)時公開、機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)督查值班等內(nèi)部管理制度，機(jī)關(guān)作風(fēng)效能明顯提升。推行執(zhí)法隊(duì)伍半軍事化管理，堅(jiān)持每日一列隊(duì)、一點(diǎn)名、一講評、一檢查隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，逐步樹立起紀(jì)律嚴(yán)明、隊(duì)容嚴(yán)整、執(zhí)法文明的城管執(zhí)法形象。三是黨員隊(duì)伍發(fā)展壯大。認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度，嚴(yán)格做好組織發(fā)展工作，有4名同志被吸收為預(yù)備黨員，有3名同志被列為入黨積極分子。落實(shí)幫扶資金2萬元，幫助淄河鎮(zhèn)陳家井村改善村里基礎(chǔ)設(shè)施。同時，切實(shí)發(fā)揮工會、團(tuán)委、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用，組織開展健康向上、豐富多彩的集體活動，隊(duì)伍呈現(xiàn)出積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。

六、黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力

把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為保障城管執(zhí)法工作開展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，抓實(shí)抓牢。全年沒有發(fā)生黨員干部違法違紀(jì)問題。一是加強(qiáng)思想教育。圍繞“增強(qiáng)制度意識，爭做執(zhí)行表率”活動開展，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講授廉政黨課，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，積極參加全區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)《黨章》、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī)知識測試、知識競賽活動，黨員干部政治理論、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、學(xué)法用法水平明顯提高。二是堅(jiān)持民主公開。貫徹執(zhí)行民主集中制，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論決定。堅(jiān)持財務(wù)審

批“一支筆”制度，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支層層審核，對重大經(jīng)費(fèi)支出，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。堅(jiān)持重大事項(xiàng)申報、收入申報等廉潔自律制度，在公車使用、公務(wù)接待、通訊費(fèi)報銷等方面，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。在重點(diǎn)工程建設(shè)中，嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)，確保公開、公正、公平。三是強(qiáng)化制度建設(shè)。從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般人員，層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。完善落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》、《政務(wù)公開制度》、《財務(wù)公開制度》、《持證掛牌上崗制度》、《機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)輪班制度》、《信訪工作制度》、《責(zé)任追究制度》、《執(zhí)法隊(duì)員守則》、《執(zhí)法隊(duì)員五要十不準(zhǔn)》等規(guī)章制度。嚴(yán)格履行行政許可辦理程序，準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)匦惺钩鞘泄芾硇姓?zhí)法自由裁量權(quán)。實(shí)行大額罰款報告、備案制度。嚴(yán)禁吃拿卡要，嚴(yán)禁亂執(zhí)法、亂罰款。執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，定期開展專項(xiàng)清理和規(guī)范執(zhí)法行為活動。公開監(jiān)督電話，設(shè)立監(jiān)督信箱，主動接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督。四是推行陽光執(zhí)法。密切聯(lián)系群眾，暢通宣傳渠道，開辟城管專欄，廣泛宣傳城管法律法規(guī)，努力提高市民群眾城市意識。先后開展了致全區(qū)人大代表、政協(xié)委員的一封信、致廣大師生及學(xué)生家長的一封信、致廣大市民的一封信活動，取得了良好效果。公開社會投訴電話，推行網(wǎng)上投訴，全年共受理各類信訪投訴件205件，均做到了件件有回音，事事有著落，得到了人民群眾和社會各界的滿意和認(rèn)可。

七、干部選拔任用嚴(yán)格規(guī)范

按照“領(lǐng)導(dǎo)干部要明白、組工干部要精通、一般干部要知曉”的原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)《四項(xiàng)監(jiān)督制度》，并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，確保干部調(diào)整工作嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。在干部選拔任用工作中，樹立正確用人導(dǎo)向，堅(jiān)持民主集中制，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則決定任免干部，堅(jiān)持選拔任用思想政治素質(zhì)好、科學(xué)文化水平高、組織能力強(qiáng)、業(yè)績突出、群眾公認(rèn)的干部。以組織領(lǐng)導(dǎo)為保證，加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，堅(jiān)持黨管干部原則，對整個干部隊(duì)伍的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行

宏觀管理，行使好黨對干部人事工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)。

存在主要問題

一是理論學(xué)習(xí)抓得不深入、不系統(tǒng)，工作缺乏創(chuàng)新意識。二是隊(duì)伍建設(shè)有待不斷加強(qiáng)，黨員干部職工的責(zé)任意識、使命意識、大局意識以及工作的積極性、主動性需進(jìn)一步提高。三是市容秩序管理缺乏新標(biāo)準(zhǔn)，長效化管理機(jī)制不夠健全，整治反彈現(xiàn)象仍然存在。四是規(guī)劃執(zhí)法力度仍需加大，工作機(jī)制建設(shè)有待進(jìn)一步健全完善。

明年工作打算

一、計劃實(shí)施三項(xiàng)重點(diǎn)工程

隨著我區(qū)城市化進(jìn)程步伐加快，為切實(shí)解決影響城市面貌的突出問題，進(jìn)一步提升城市形象，在今年工作的基礎(chǔ)上，明年，計劃投資1385萬元，繼續(xù)實(shí)施三項(xiàng)重點(diǎn)工程：一是將中心城區(qū)還未進(jìn)行立面整治的張博路城區(qū)南段、松齡東路、淄礦路、膠王路（文化路—濱博高速入口段）作為重點(diǎn)路段，共計15公里，繼續(xù)實(shí)施立面整治和戶外廣告規(guī)范治理工程，切實(shí)解決道路兩側(cè)存在的戶外廣告設(shè)置混亂、建筑立面陳舊老化問題；二是在將軍路、文化路部分地段建設(shè)文化景觀墻，解決城區(qū)主次干道兩側(cè)舊村莊和閑置雜亂地段嚴(yán)重影響城市形象問題；三是計劃投資200萬元，在人社局南側(cè)等有條件的區(qū)域擬建設(shè)3—4處便民農(nóng)貿(mào)市場，建設(shè)面積約為3500平方米，解決城區(qū)范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場短缺，中心城區(qū)流動攤點(diǎn)無處擺放、占道經(jīng)營影響市容秩序的突出問題。

二、著力提升市容秩序管理標(biāo)準(zhǔn)

針對城區(qū)部分主干道升級改造完成后的實(shí)際狀況，進(jìn)一步完善提高城區(qū)主次干道市容秩序分級管理標(biāo)準(zhǔn)，特別要加強(qiáng)對般陽路、松齡路、張博路、魯泰文化路、將軍路等主要道路兩側(cè)市容秩序的管理，通過組織開展中心城區(qū)占道經(jīng)營、占道洗車等專項(xiàng)整治活動，加大綜合治理力度，打造一批市容秩序示范街、樣板路，帶動全區(qū)市容秩序上檔次、上水平。

三、加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法

加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》貫徹執(zhí)行力度，建立落實(shí)“條塊結(jié)合、以塊為主，屬地管理、分級負(fù)責(zé)，責(zé)任明確、查處及時”的規(guī)劃執(zhí)法機(jī)制，確保全區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)規(guī)劃執(zhí)法全覆蓋。充分發(fā)揮規(guī)劃執(zhí)法部門聯(lián)動互助制度作用，加大對違法建設(shè)行為的綜合治理力度，切實(shí)遏制違法建設(shè)、亂搭亂建蔓延勢頭，確保城鄉(xiāng)建筑工程項(xiàng)目依法建設(shè)。

四、加快推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境一體化發(fā)展進(jìn)程

根據(jù)我區(qū)六大片區(qū)功能劃分，以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后行政區(qū)域規(guī)劃調(diào)整的實(shí)際情況，進(jìn)一步加大對基層城市管理工作的指導(dǎo)、督查力度，加強(qiáng)對中心城鎮(zhèn)城市管理體制、機(jī)制的研究和探討，著手制定《淄川區(qū)城鎮(zhèn)容貌管理辦法》，切實(shí)推動基層城管工作開展，通過開展國省道兩側(cè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地建筑立面整治、戶外廣告規(guī)范整治等環(huán)境綜合治理工作，整體拉動城鄉(xiāng)環(huán)境全面發(fā)展。

年度工作總結(jié)【篇6】

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這x年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，現(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、工作中的收獲

在這一年多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。

二、工作明細(xì)

進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作任務(wù)多的時候，只希望每個環(huán)節(jié)都能夠自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

三、自我剖析

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力。

四、工作中出現(xiàn)的問題

不能正確的處理市場信息，缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

年度工作總結(jié)【篇7】

20__年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作，牢固樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，努力提高服務(wù)水平，為我市個私經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

20__年我市全市個體工商戶15943戶，新開業(yè)3752戶，注銷1482戶，從業(yè)人員達(dá)到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業(yè)人員20406人，注冊資金188061萬元，本期新開業(yè)301戶。個人獨(dú)資企業(yè)715戶，從業(yè)人員5276人，注冊資金9456萬元，合伙企業(yè)98戶，從業(yè)人員1246人，注冊資金1974萬元;有限責(zé)任公司977戶，從業(yè)人員13884人，注冊資金176631元。我市個體工商戶應(yīng)檢13673戶，實(shí)檢12989戶，年檢率超過95%。

二、支持個體、私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展?fàn)I造發(fā)展環(huán)境

根據(jù)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》文件精神和要求，按照__市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見》，安排了開展服務(wù)企業(yè)活動月。同時，認(rèn)真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。

一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅(jiān)持“民營興工，工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略，采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準(zhǔn)入通道，實(shí)施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯(lián)合，對企業(yè)綠色準(zhǔn)入實(shí)施全程指導(dǎo)服務(wù);為企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達(dá)到機(jī)制靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持，1__7月，全市實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值23、6億元，增長14、4%;其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元，增長52%，增加值2、1億元，增長62、3%，增幅位居__市第一，全省第二。

二是選準(zhǔn)發(fā)展重點(diǎn)，做強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團(tuán)、四川空分集團(tuán)、玉蘭紡織公司、杰特機(jī)器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴(kuò)張型企業(yè)，實(shí)行分類指導(dǎo)、政策服務(wù)、動態(tài)管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動了工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

三是運(yùn)用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)。要強(qiáng)化商標(biāo)意識，開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標(biāo)、帶動一方產(chǎn)業(yè)”的活動，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路，主動深入企業(yè)幫助指導(dǎo)制定商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設(shè)年活動。__年年8月27日，簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司“國光guoguang”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)了簡陽市“中國馳名商標(biāo)”零的突破，也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會裁定認(rèn)定的“中國馳名商標(biāo)”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標(biāo)也正在申報中國馳名商標(biāo)，現(xiàn)階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標(biāo)。我市目前累計注冊商標(biāo)412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)40件，占注冊商標(biāo)總數(shù)的10%，名列__前茅。培育省商標(biāo)、市知名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標(biāo)注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。

四是立足資源優(yōu)勢，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內(nèi)豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源，通過優(yōu)惠政策引導(dǎo)工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅(jiān)決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內(nèi)異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業(yè)發(fā)展形勢喜人。

五是綜合運(yùn)用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設(shè)，對工業(yè)園區(qū)實(shí)行配套服務(wù)。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū)，實(shí)行全程配套服務(wù)，主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協(xié)助企業(yè)多方籌集資金，加快市級工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，完善配套設(shè)施，增強(qiáng)承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和跨區(qū)域合作。今年，已成功引進(jìn)長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽，到位資金達(dá)1、94億元。

六是積極配合政府，抓好企業(yè)改革，推進(jìn)體制創(chuàng)新。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心，加快企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理、質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)，通過兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式，按照改制、觸動產(chǎn)權(quán)要求，加快企業(yè)改制步伐，全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;

七是立足職能，盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè)，營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅(jiān)持上門服務(wù)，簡化程序，低限收費(fèi)，降低了企業(yè)擴(kuò)張成本;整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造公平競爭環(huán)境，要加大行政執(zhí)法力度，把不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、無照經(jīng)營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn)，積極發(fā)揮了工商部門保駕護(hù)航的作用。

八是認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會，把在農(nóng)村中有銷售、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、市場信息靈通的廣大經(jīng)紀(jì)人吸收到行業(yè)協(xié)會中來，組建專業(yè)隊(duì)伍，搞好農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)民增收致富。同時主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社29戶。

三、按時完成20__年度個體工商戶驗(yàn)照、私營企業(yè)年檢工作，依法完成年檢、驗(yàn)照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學(xué)歸檔工作。

今年的年檢、驗(yàn)照工作，由于我局領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴(yán)格把關(guān)。為保證年檢、驗(yàn)照工作順利進(jìn)行。我局堅(jiān)持以人為本，改變工作作風(fēng)，從實(shí)際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實(shí)意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗(yàn)照的工作實(shí)施計劃，提出今年的驗(yàn)照改革方案，要求各工商所將以往在機(jī)關(guān)座等個體工商戶驗(yàn)照，改為主動上門驗(yàn)照。

1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗(yàn)照便民服務(wù)活動。他們以熱情、高效的服務(wù)，扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實(shí)際行動為個體工商戶服務(wù)，為他們排憂解難。對距離較遠(yuǎn)的個體工商戶采取上門驗(yàn)照，通過上門驗(yàn)照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，同時又加快了驗(yàn)照進(jìn)程，得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽(yù)，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗(yàn)照，因?yàn)樗鶐掷m(xù)不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗(yàn)照，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費(fèi)，省下的時間還能多掙點(diǎn)錢，真是太方便了!

驗(yàn)照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專欄、墻報16期，印發(fā)宣傳資料1萬余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗(yàn)照與查處無照及不亮照經(jīng)營結(jié)合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況;實(shí)地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結(jié)合，推動了各項(xiàng)監(jiān)督管理工作的同時開展。

今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗(yàn)照期間我市應(yīng)驗(yàn)照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實(shí)驗(yàn)照9647戶、歇業(yè)2107余戶，驗(yàn)照率為96%;私營企業(yè)581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨(dú)資應(yīng)檢176戶，實(shí)檢168戶，合伙企業(yè)應(yīng)檢56戶，實(shí)檢53戶，有限公司應(yīng)檢349戶，實(shí)檢335戶。對個體工商戶實(shí)地驗(yàn)照1562戶，私營企業(yè)實(shí)地年檢26戶。清理補(bǔ)辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗(yàn)照的同時，各所還補(bǔ)充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)戶口。

四、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，營造群眾滿意的服務(wù)環(huán)境

(一)合理下放__中心工商窗口的事權(quán)，進(jìn)一步縮短審批時間

我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準(zhǔn)業(yè)務(wù)以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實(shí)行“一審一核”制度，將個體登記授權(quán)各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務(wù)大廳，把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準(zhǔn)入環(huán)境，鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施，培育了一大批民營經(jīng)濟(jì)組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項(xiàng)，直接授權(quán)窗口審簽，同時制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)過錯終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。并在期限內(nèi)辦結(jié)發(fā)照。獨(dú)立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數(shù)申請人，都可以在現(xiàn)場領(lǐng)到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在__市縣級工商系統(tǒng)，成為首個實(shí)現(xiàn)在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現(xiàn)場發(fā)照的工商局。

我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實(shí)行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項(xiàng)，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權(quán)。將投資一千萬元以下的登記注冊事項(xiàng)，直接授權(quán)窗口審簽，當(dāng)場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負(fù)責(zé);誰核準(zhǔn)、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確了責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)過錯終身追究責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

(二)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造滿意窗口。

年度工作總結(jié)【篇8】

XX年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心、幫助、支持下，我辦緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)和任務(wù)，解放思想，充分發(fā)揮統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能，積極推進(jìn)我縣煙草產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，圓滿完成了XX年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、煙葉生產(chǎn)成效明顯

XX年，全縣完成烤煙種植15700畝，1408萬株，收購煙葉40210擔(dān)，完成收購計劃126.3%（市計劃收購3.8萬擔(dān)），收購中上等煙比例97.89%，收購均價870元/擔(dān)（不含價外補(bǔ)貼）。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)，確保了煙葉生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

今年的煙葉生產(chǎn)，縣委、政府高度重視，切實(shí)做到早安排、早部署，于XX年10月5日，召開全縣兩煙領(lǐng)導(dǎo)小組會議，安排部署了XX年的煙葉生產(chǎn)規(guī)劃布局工作；XX年1月22日，召開了全縣烤煙生產(chǎn)工作會議，明確了XX年煙葉生產(chǎn)的目標(biāo)任務(wù)和政策措施，增加了烤煙生產(chǎn)投入；縣委、縣政府督查室對煙葉生產(chǎn)各階段進(jìn)行督查。煙辦、煙草局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作組巡回各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督促落實(shí)各項(xiàng)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)對烤煙生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，并組建了專業(yè)抓煙隊(duì)伍，深入煙區(qū)，到村到社包片包戶，深入細(xì)致地做煙農(nóng)的思想工作，落實(shí)種植面積、指導(dǎo)生產(chǎn)，為今年的煙葉生產(chǎn)奠定了較好基礎(chǔ)。

（二）政策扶持力度逐年加大，調(diào)動了基層和煙農(nóng)的積極性。

縣委、政府鼎力扶持，制定了系列優(yōu)惠扶持政策，對于煙葉稅政策，從XX年開始，實(shí)行“以煙養(yǎng)煙”和“煙葉稅全額返還一定三年”措施，讓利基層和煙農(nóng)。一是產(chǎn)前投入扶持。縣鄉(xiāng)兩級政府繼續(xù)按照實(shí)際收購煙葉擔(dān)數(shù)，從煙葉稅中安排投入40元/擔(dān)，用于生產(chǎn)物資補(bǔ)貼，實(shí)行產(chǎn)前，收購時兌現(xiàn)。二是煙葉稅返還政策扶持。繼續(xù)實(shí)行煙葉稅按比例返還政策，重點(diǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村傾斜，即在XX年—20xx年期間，對煙葉稅返還以XX年實(shí)際合同計劃數(shù)為基數(shù)，完成當(dāng)年任務(wù)80%以上，基數(shù)內(nèi)按在提取種煙大戶獎勵5%、土地流轉(zhuǎn)獎勵2%及工作獎勵基金和經(jīng)費(fèi)6%后，鄉(xiāng)、村按50%、15%返還，新增部分鄉(xiāng)、村按55%、20%返還；完成當(dāng)年生產(chǎn)收購任務(wù)80%以下，鄉(xiāng)、村按45%、10%返還；未完成XX年合同計劃基數(shù)的，鄉(xiāng)、村按40%、8%返還。在鄉(xiāng)、村返還的稅金中，要安排不得低于30%的資金用于開展煙葉生產(chǎn)管理配套服務(wù)以及獎勵在煙葉生產(chǎn)管理過程中表現(xiàn)突出的單位、干部和煙農(nóng)。煙葉稅實(shí)行單列，由縣煙草辦與縣財政結(jié)算并劃撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。三是種煙大戶、煙葉種植合作社和土地流轉(zhuǎn)獎勵扶持。由縣財政從全縣實(shí)際收購煙葉實(shí)現(xiàn)煙葉稅總額中提取5%，對種植30畝以上的大戶、300畝以上的煙葉種植合作社進(jìn)行表彰獎勵。由縣財政從全縣實(shí)際收購煙葉實(shí)現(xiàn)煙葉稅總額中提取2%，對土地連片流轉(zhuǎn)100畝以上的承包方、流轉(zhuǎn)受讓方、村委會各按三分之一進(jìn)行獎勵。四是煙草部門補(bǔ)貼扶持。煙草部門繼續(xù)對煙葉種子、育苗農(nóng)膜、煙草農(nóng)用物資、烤房建設(shè)、煙用農(nóng)機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼，對生產(chǎn)物資繼續(xù)實(shí)行貸款貼息，具體政策按市煙草局下發(fā)文件執(zhí)行。五是政府相關(guān)部門對烤煙產(chǎn)區(qū)優(yōu)先安排現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)投入，如農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、農(nóng)業(yè)開發(fā)、國土整理、水利、電力、糧食直補(bǔ)、信貸扶持、種植保險等利農(nóng)惠農(nóng)項(xiàng)目資金。

（三）創(chuàng)新生產(chǎn)方式，明確煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。

年度工作總結(jié)【篇9】

1、四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6S管理制度（每周檢查）

2、二、減少客戶報怨量（全年執(zhí)行）

3、針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時報修率，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用，為按時保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持。

4、署名與日期。

5、條理要清楚。語句通順，容易理解。

6、）隱患整改情況

7、一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量（全年執(zhí)行）

8、一定要實(shí)事求是，成績基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

9、以下供參考，

10、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

11、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與管理的重要性。

12、要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

13、二、存在的不足及原因分析

14、）安全宣傳情況

15、三、存在的不足、努力方向

16、）隱患類別總結(jié)

17、生產(chǎn)部2017年工作計劃應(yīng)怎么寫

18、總結(jié)的基本要求

19、在2017年我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭通過扎實(shí)有效的工作，爭取做得員工與客戶的雙滿意，實(shí)現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)生產(chǎn)部2017年工作計劃應(yīng)怎么寫!

20、總結(jié)的基本格式：

21、）安全隱患查找情況

22、總結(jié)，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。

23、六、做到以身作則，以德服人，良性競爭

24、沒有范文。

25、在提升維修工時前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計，然后逐漸遞增)

26、成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。

27、我們將在以后，xxxx。

28、一、工作情況概述、工作目標(biāo)的完成情況二、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等三、不足、努力方向

29、）工作量（本年度任務(wù)指標(biāo)和完成情況）

30、主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。

31、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識

32、主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

33、一、2015年工作情況概述、工作目標(biāo)的完成情況和取得的成績

34、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識。

35、所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)：

36、五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理（每月檢查）

37、總結(jié)的注意事項(xiàng)：

38、年工作總結(jié)及2016年工作計劃（提綱）

39、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事

40、年度上半年半年小結(jié)一、2016年上半年工作情況概述、工作目標(biāo)的完成情況

41、四、2016年度工作計劃

42、結(jié)尾：分析問題，明確方向。

43、三、努力方向

44、作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則！對經(jīng)常違反紀(jì)律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅(jiān)決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。

45、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。

46、)再加點(diǎn)安全規(guī)范及一些工作技巧ok

47、針對2016年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在2017年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率。第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。第二，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。第三，建立合理的獎懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡最大努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率生產(chǎn)部2017年工作計劃應(yīng)怎么寫。

48、）下一年度工作構(gòu)想

49、二、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等

50、風(fēng)風(fēng)雨雨的2016年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的2017年，回顧2016年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工生產(chǎn)部2017年工作計劃應(yīng)怎么寫，在這坎坷的（文案中國原創(chuàng)代寫：廣告文案類、品牌故事類、演講稿類、總結(jié)計劃類、公文類、指導(dǎo)類、軟文類、經(jīng)濟(jì)、文書、法律類、企業(yè)文案類、新聞類等常年文秘代理。）一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多；2017年我車間認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠(yuǎn)；質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對著種種困難，方法總比困難多，在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對以后的工作做以下計劃：

51、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：

52、在2017年，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想！力爭在2017年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。

53、工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價值所在。

54、三、提升維修產(chǎn)值（全年執(zhí)行）

55、開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。

56、我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。

57、從統(tǒng)計之日起前退計算五年，今年已經(jīng)過的部分算至五年前的同樣日期就對了，自然是包括今年但不是全年，而是計算至聽你日期，這個太簡單

年度工作總結(jié)【篇10】

20__年，市場運(yùn)行科圍繞局里工作中心和科室職能工作，有條不紊地開展工作，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

1、市場運(yùn)行監(jiān)測工作穩(wěn)步推進(jìn)。在擁有38家樣本企業(yè)、1家信息泵企業(yè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市局工作要求積極聯(lián)系新增規(guī)模以上商貿(mào)服務(wù)樣本企業(yè)10家，新增1家農(nóng)貿(mào)市場樣本監(jiān)測企業(yè)。維護(hù)管理好市場運(yùn)行三大監(jiān)測系統(tǒng)，認(rèn)真做好春節(jié)黃金周期間生活必需品日報制度，做好周分析、月分析等市場運(yùn)行分析工作，共撰寫上傳信息109條，被國家商務(wù)預(yù)報網(wǎng)采用34條，省級采用52條。

2、酒類管理工作步入常態(tài)。一是開展酒類市場執(zhí)法活動。針對春節(jié)前夕酒類市場需求量大、市場活躍、各種假冒偽劣酒品容易滋生的情況，組織力量對全縣酒類流通市場進(jìn)行專項(xiàng)整治。春節(jié)前，聯(lián)合執(zhí)法檢查組共出動檢查車輛100輛次，檢查人員230人次，檢查酒類經(jīng)營單位70余家，查扣各類違規(guī)酒120箱，合750升。使泗洪的節(jié)前酒類市場得到有效整治，確保全縣居民在春節(jié)期間能夠喝上“放心酒”。二是酒類備案和隨附單發(fā)放常態(tài)化。__為4家酒類企業(yè)進(jìn)行備案或變更，累計實(shí)現(xiàn)酒類備案登記企業(yè)1098家。

3、做好應(yīng)急保供機(jī)制工作。根據(jù)市局工作安排，做好市級豬肉儲備點(diǎn)的檢查監(jiān)督工作，及時做好月報檢查等儲備日常工作。

4、積極開展促消費(fèi)活動。按照宿商運(yùn)傳[20__]35號文件《關(guān)于組織開展宿遷市20__年“全國消費(fèi)促進(jìn)月”活動的通知》精神，結(jié)合我縣實(shí)際，從20__年4月1日至20__年5月4日，組織以農(nóng)村廟會市場、縣城超市、專賣店、濕地公園、房地產(chǎn)商等開展讓利惠民購物等促銷活動?；顒釉缕陂g列入統(tǒng)計消費(fèi)3.49億元，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)、拉動內(nèi)需、通過開展多種形勢的促銷活動，服務(wù)群眾，便利群眾，惠利群眾。

5、積極做好加油站點(diǎn)服務(wù)工作。一是做好加油站點(diǎn)20__年度年檢工作，共85個加油站點(diǎn)通過年檢備案。二是繼續(xù)做好加油站年度發(fā)展計劃的落實(shí)工作。三是認(rèn)真調(diào)查網(wǎng)絡(luò)問政調(diào)查工作。四是繼續(xù)組織實(shí)施油氣回收改造工作，三座加油站完成油氣回收改造;配合環(huán)保局開展油品質(zhì)量提升推進(jìn)工作。

1.大學(xué)年度工作總結(jié)

自我的進(jìn)步來源于對自己的不斷反思，在上學(xué)期的工作中有許多的收獲，也有不足之處。

上學(xué)期是大一的下_期，告別了剛上大學(xué)時的懵懂迷茫，很多同學(xué)在這一學(xué)期都形成了自己對大學(xué)的一個主觀認(rèn)識。開始利用周末的時間去做一些對自己有用的事，無論是去圖書館，參加社團(tuán)活動，體育鍛煉….，都展現(xiàn)出了一種蓬勃的朝氣。在上學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中，細(xì)細(xì)反思，也察覺到了不少的不足之處。期末時的成績相對于大一上學(xué)期并沒有太大的變化，包括上學(xué)期的__，以及英語四級考試都沒有取得太理想的成績，工作總結(jié)《大學(xué)班級班級干部工作總結(jié)》。班級上還缺乏著一種更濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在這一學(xué)期的工作中仍然需要把學(xué)習(xí)氛圍提上來，比如開展一些小老師，創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組等等活動。

上學(xué)期很大的一個特點(diǎn)是活動多，幾乎貫穿了整個學(xué)期的始末。這也為很多的同學(xué)提供了許多展示自己的機(jī)會，同時經(jīng)過這些活動，也增加了班級的榮譽(yù)感，凝聚力。在諸如英語話劇，不僅有著臺上同學(xué)的加點(diǎn)排練，也看到了臺下同學(xué)道具支持;趣味運(yùn)動會，我班幾乎所有人都參加了不同的項(xiàng)目，這其中同學(xué)間的互相打氣，加油都有著一個又一個的班級亮點(diǎn)。而我們需要做的是，不斷發(fā)現(xiàn)每個同學(xué)的亮點(diǎn)，讓他們積極參加一些活動，讓每個人都認(rèn)識到自己的優(yōu)勢。

其實(shí)，在上學(xué)期的工作中，不僅看到了我們班的優(yōu)勢，亮點(diǎn)，也讓自己對自己以及班級的不足有了許多的認(rèn)識。班級上有著足夠的凝聚力，但在班委與班級成員之間的溝通上存在著一定得缺陷，包括一些信息的傳遞;班級的學(xué)習(xí)上還有著很大的加強(qiáng)。希望在接下來的工作中能不斷發(fā)現(xiàn)班級的不足，發(fā)揮班級優(yōu)勢。

年度工作總結(jié)【篇11】

寫作說明：述職報告是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負(fù)責(zé)人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機(jī)構(gòu)、上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告;按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告。

述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

1.首部。主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。

(1)標(biāo)題。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為述職報告,也可以在述職報告前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。

(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級機(jī)關(guān)呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報告,則應(yīng)寫明稱謂。

2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。

(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。

(2)主體。這是述職報告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。

(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述職時間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。

例文1：

xx年度王作述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

xx年是十五計劃的第一年,也是我受組織的委派,到××縣國稅局擔(dān)任局長的第→年。按照組織原則,我應(yīng)對××縣國稅工作負(fù)全面責(zé)任。一年來,我依靠市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠縣局一班人的密切配合,依靠全局干部的大力支持,在稅收工作中努力實(shí)踐三個代表,奪取了全縣國稅系統(tǒng)兩個文明建設(shè)的雙豐收。下面,我從五個方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請予評議。

我上任后的第一件大事,就是全縣國稅機(jī)構(gòu)改革。推心置腹地講,面對改革,我個人可以作出多種選擇:遲搞、小摘、不傷筋骨地摘,可求得輕松做官;早摘、大搞、積極主動地摘,國稅事業(yè)就能搶抓機(jī)遇,求得新的發(fā)展,但這樣做,個人的命運(yùn)則面臨較大的風(fēng)險。經(jīng)過慎重抉擇,我義無反顧地選擇了后者。為了從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清實(shí)情。我?guī)ьI(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志,深入調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握了縣情、局情、人情。二是制定方案。經(jīng)過周密籌劃,我親自參與制定了統(tǒng)攬全局改革的10個配套方案,上報市局,得到了認(rèn)可。這些方案在實(shí)踐中逐步完善,對全系統(tǒng)的三位一體改革起到了指導(dǎo)作用。三是組織實(shí)施。在方案實(shí)施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡分流、競爭上崗等關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅(jiān)定不移地抓落實(shí),推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。在改革過程中,自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗(yàn),但抓住了機(jī)遇,贏得了主動,為進(jìn)一步深化國稅改革奠定了基礎(chǔ)。

從上任的第一天起,我就注重各級班子建設(shè),在縣局班子自身建設(shè)上,通過落實(shí)《黨組議事規(guī)則以《關(guān)于強(qiáng)化縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作責(zé)任的決定》和《縣局黨組關(guān)于加強(qiáng)一把手監(jiān)督管理的意見》等制度,對縣局班子的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行全方位約束。同時,在改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法上,引導(dǎo)大家不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力.在中層干部和分局班子建設(shè)上,以改革為契機(jī),通過競爭上崗,調(diào)整干部80余人次,使年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調(diào)配上,實(shí)行雙向選擇,共調(diào)整崗位300余人次,促進(jìn)了人員合理流動,實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,特別是縣局機(jī)關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)各級班子建設(shè),為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

我努力學(xué)習(xí)應(yīng)用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論,提出了以打好四大戰(zhàn)役為主線、精心組織實(shí)施稅收工作大合唱的構(gòu)想。一是科技興稅戰(zhàn)役。6月初,召開全縣稅收信息化建設(shè)工作會議,對科技興稅戰(zhàn)役的目標(biāo)、任務(wù)和步驟作出了系統(tǒng)部署,并把推廣應(yīng)用ctais作為突破口,拉開了稅收信息化建設(shè)的序幕。二是依法治稅戰(zhàn)役。9月初在所屬的東寶分局召開了全縣依法治稅工作會議,并把該分局作為試點(diǎn),以實(shí)行個體稅收分類管理為重點(diǎn),探索依法治稅與稅收征管的有機(jī)結(jié)合,經(jīng)過本年試點(diǎn),總結(jié)了一套操作性較強(qiáng)的運(yùn)作模式,并在全縣進(jìn)行了推廣。三是促產(chǎn)增稅戰(zhàn)役。10月中旬,召開了全縣稅收工作會議,以此為契機(jī),在全縣開展了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的十個一工程,以外向型經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)推動稅收結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,全縣外向型經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)稅收比上年增長38%,成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開全縣國稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)交流會為標(biāo)志,提出以優(yōu)化服務(wù)、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內(nèi)容的工作要求,使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風(fēng)有了明顯的改善。四大戰(zhàn)役的相繼實(shí)施,構(gòu)成了稅收業(yè)務(wù)工作的完整體系,同時,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動、協(xié)調(diào)推進(jìn)、一以貫之的鮮明特點(diǎn),體現(xiàn)了中長遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

在年初全縣機(jī)構(gòu)改革動員大會上,我旗幟鮮明地提出:稅收工作要不斷創(chuàng)新,這是推動國稅事業(yè)進(jìn)步的根本動力。這個觀點(diǎn)既是我長期思考和實(shí)踐的深切體會,也是指導(dǎo)我開展工作的一條重要準(zhǔn)則。一年來,重點(diǎn)進(jìn)行了四項(xiàng)創(chuàng)新。一是按照推進(jìn)現(xiàn)代化稅收管理的進(jìn)程,依托ctais(中國稅收征管信息系統(tǒng)),對稅收征管方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新。二是按照簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能的要求,重組崗責(zé)體系,規(guī)范工作流程,進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新。三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求,新建制度75項(xiàng),修訂制度36項(xiàng),進(jìn)行了工作制度的創(chuàng)新。四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求,對縣局機(jī)關(guān)和城區(qū)三個直屬分局辦公樓按現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改建,增添設(shè)施、完善功能,進(jìn)行了機(jī)關(guān)工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措,都體現(xiàn)了求實(shí)效、求發(fā)展、與時俱進(jìn)的時代特點(diǎn),使我縣國稅工作較好地保持了生機(jī)勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。

在加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅(jiān)持了三個觀點(diǎn):一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對稅收中心工作的促進(jìn)作用,從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),要求各級領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé)的過程中自覺嚴(yán)于律己,維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)績的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范兩權(quán)運(yùn)行?；谏鲜鋈c(diǎn)認(rèn)識,在整體部署上,我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)當(dāng)作國稅工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風(fēng)正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。年底,縣局機(jī)關(guān)被評為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位。

回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。概括起來,有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛到任時,面對陌生的工作環(huán)境,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信班子成員間的團(tuán)結(jié)合作,相信絕大多數(shù)干部的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而?在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑?；叵胛揖忠荒陙硭鞒龅囊幌盗兄卮鬀Q策,從機(jī)構(gòu)人事改革中有關(guān)政策的制定解釋,到事務(wù)管理上一些正常的工作分歧,每次大的決策前,方方面面總有一些不同的意見,但我們并沒有把精力消耗在無謂的爭論上,而是在工作實(shí)踐中逐步加深認(rèn)識,增進(jìn)了解,很快就達(dá)成了共識,把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到了一起。三是靠個性謀求共識。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個性的關(guān)泵,在充分尊重個性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動國稅事業(yè)健康發(fā)展的合力。

總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作的部

年度工作總結(jié)【篇12】

(一)非公經(jīng)濟(jì)吸納社會就業(yè)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。截止20xx年尾,全州非公經(jīng)濟(jì)吸納就業(yè)人員130325人,增添12.6%,持續(xù)三年連結(jié)兩位數(shù)以上的增添,完成省查核使命的104。3%。非公經(jīng)濟(jì)吸納社會就業(yè)能力的增強(qiáng),有用地緩解了社會就業(yè)壓力,為不變社會、擴(kuò)年夜就業(yè)闡揚(yáng)了積極浸染。

(二)非公經(jīng)濟(jì)上繳稅金增速放緩。我州非公經(jīng)濟(jì)上繳稅金自xx年成立非公經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計軌制以來,每年均連結(jié)兩位數(shù)以上增添,出格是20xx年至20xx年之間,年均增添46%,20xx年受全球金融危機(jī)影響,停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)增多,上半歲首度呈現(xiàn)負(fù)增添,到20xx年6月底,全州非公經(jīng)濟(jì)上繳稅金同比下降9.3%,到下半年,州委、州政府采納各類法子起頭顯效,企業(yè)經(jīng)營狀況有所好轉(zhuǎn),截止20xx年尾,全州非公經(jīng)濟(jì)上繳稅金97451萬元,增添6.4%,增速較上年度下降近30個百分點(diǎn)。

(三)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)數(shù)目快速增添。20xx年我州非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)數(shù)目年夜幅增添,其中個體工商戶增添最快,截止20xx年尾,全州掛號注冊的非公經(jīng)濟(jì)總戶數(shù)60935戶,增添16。2%,其中個體工商戶57288戶,增添16%,凈增7912戶,凈增數(shù)為歷年來最高。

(四)非公經(jīng)濟(jì)投資規(guī)模不竭擴(kuò)年夜。20xx年,全州非公企業(yè)注冊資金達(dá)104xx萬元,增添28.6%,凈增23.2億元元。其中：個體工商戶171631萬元,增添46.8%,私營企業(yè)814319萬元,增添27。8%。

(五)企業(yè)出產(chǎn)經(jīng)營情形有所好轉(zhuǎn)。受金融危機(jī)影響,我州歲首規(guī)模以上停產(chǎn)企業(yè)49戶,跟著州和各縣政府實(shí)施的非凡優(yōu)惠政策拉動和部門礦產(chǎn)物價錢微升,今朝已根基恢復(fù)出產(chǎn)。

年度工作總結(jié)【篇13】

本年度本人任兩個班級的語文教學(xué)并擔(dān)任一個班的班主任，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，就將本學(xué)年的工作小結(jié)如下：

思想工作方面

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢，本年度個人工作總結(jié)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

教學(xué)工作方面

在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)。對個別的學(xué)習(xí)困難生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行補(bǔ)漏，個人工作總結(jié)《本年度個人工作總結(jié)》。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。

教育工作方面

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如班里略有“問題”的學(xué)生，我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步就及時表揚(yáng)他，鼓勵他，樹立起他在班級中的自信。組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。經(jīng)過一年的努力，現(xiàn)在，班里的狀況正在沿著我設(shè)想的方向發(fā)展，面貌可喜。

另外，本人遵守校紀(jì)校規(guī)，參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。始終為做一個合格的教師努力著。

iqc年終工作總結(jié)（13篇）

光陰易逝，歲月蹉跎，轉(zhuǎn)眼忙碌了的工作馬上就要結(jié)束了，寫好總結(jié)才能更好的知道自己的問題所在，總結(jié)不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析。撰寫工作總結(jié)時我們需要注意哪些問題呢？小編特別編輯了“iqc年終工作總結(jié)（13篇）”，請馬上收藏本頁，以方便再次閱讀！

iqc年終工作總結(jié) 篇1

一、各品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成狀況匯總：

1、返修率超標(biāo)主要表現(xiàn)在上半年，平均返修率為1.47%，主要原因?yàn)楫a(chǎn)品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808 ic本身來料品質(zhì)影響等問題，下半年對經(jīng)研發(fā)部對產(chǎn)品布線及來料方面物料的改善后，返修率為0.91%，在目標(biāo)范圍內(nèi)。

2、品質(zhì)事故目標(biāo)為0次，實(shí)際達(dá)成6次，dip造成的為4單，與smt相關(guān)的2單。主要由以下幾個方面的原因造成：

（1） 作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對首件是不認(rèn)真，造成批量事故，對于此類原因造成的品質(zhì)事故，需加強(qiáng)ipqc對首對核對方法及特別注意事項(xiàng)的要求，同進(jìn)要求組長對首件進(jìn)行再次確認(rèn)，杜絕此類問題的發(fā)生。在20xx年此類問題共發(fā)生一單，即a拉生產(chǎn)rc8202l-hdu板卡時蓮花座應(yīng)插（上）綠藍(lán)紅（下）紅白黑，插錯為（上）綠藍(lán)紅（下）白紅黑，共計1500pcs，已過爐。

（2） 因生產(chǎn)通知單特殊要求而在生產(chǎn)部補(bǔ)焊段發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)事故是20xx年品質(zhì)事故最多的地方，共發(fā)生產(chǎn)了3起品質(zhì)事故，分別是：a拉生產(chǎn)rc1389l-x6時生產(chǎn)通知單要求不增加片而實(shí)際增加了散熱片，數(shù)量為2500pcs；b拉生產(chǎn)rc966xd-x6生產(chǎn)貼軟件標(biāo)應(yīng)為117而實(shí)際打成177，數(shù)量2540pcs；b拉生產(chǎn)rc966xd-lz時生產(chǎn)通知單要求過emc而晶振未接地，生產(chǎn)1000pcs。此類品質(zhì)事故是ipqc容易出問題地方，ipqc注重對插件段的管控，未對首件進(jìn)行全面的核對后造成，針對此類問題，要求ipqc在對樣圖上注明產(chǎn)品要求（包括補(bǔ)焊段的特殊要求），檢驗(yàn)首件時必須完成整個工段后再進(jìn)行復(fù)核，然后再送給組長進(jìn)行核對。

（3）smt轉(zhuǎn)入后段造成品質(zhì)事故的2單分別是：rc1389l-x6因ecn及生產(chǎn)通知單錯誤造成；mst726acartv機(jī)型空貼二極管，在送檢單上有注明而未通知dip段轉(zhuǎn)板員造成。 3、首件出錯目標(biāo)為0次，實(shí)際達(dá)成7次。主要有以下幾點(diǎn)導(dǎo)致首件出錯：

（1） 作業(yè)員及生產(chǎn)組長不仔細(xì)，未認(rèn)真核對生產(chǎn)通知單、ecn等，導(dǎo)致送給品質(zhì)ipqc首件錯誤，此類問題需生產(chǎn)相關(guān)人員認(rèn)真核對相關(guān)文件，首件做好后再次進(jìn)行確認(rèn)，防止不良發(fā)生。（2） 資料升級后，不同pcb版本及其它問題造成生產(chǎn)未注意，按之前產(chǎn)品類型進(jìn)行插件而導(dǎo)致首件錯誤。

（3）20xx年ipqc對插機(jī)段的首件核對相對管理較好，插件段品質(zhì)事故由20xx年十幾單降到20xx年1單，在20xx年需繼續(xù)努力，將插件段品質(zhì)事故降為0次。

4、來料合格率目標(biāo)為97%，實(shí)際達(dá)成96.98%，主要在11月份來料合格率太低，是今年以來最低的為93.89%，造成未達(dá)標(biāo)的原因?yàn)閜cb來料不良，主要為pcb變形，每個供應(yīng)商都出現(xiàn)類似現(xiàn)象，同時pcb不良在11月份生產(chǎn)中明顯增加。現(xiàn)已經(jīng)要求各供應(yīng)商加強(qiáng)管理，同時，iqc需增加對pcb檢驗(yàn)的項(xiàng)目及嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢驗(yàn)。保證來料的合格率。

5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上，對于此類問題將從以下幾個方面進(jìn)行改善：

（1） 對iqc本身的技能及作業(yè)方法進(jìn)行培訓(xùn)，使技能增強(qiáng)，在核對物料時必須認(rèn)真，有不清楚時需找組長或qe進(jìn)行確認(rèn)，清楚后方可判定。

（2） 按現(xiàn)在公司狀況，oem物料特急的`情況不能改善，需對iqc的作業(yè)順序進(jìn)行培訓(xùn)，使iqc在檢驗(yàn)物料時能分清主次，檢驗(yàn)時不會因時間急造成物料漏檢及誤判。

6、iqc漏檢/誤檢在國內(nèi)物料上主要為蓮花座及電解電容上面，因蓮花座來料品質(zhì)不穩(wěn)定及顏色錯等不良；電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上，特別是11月份，來料混料明顯增加。

二、問題點(diǎn)匯總：

1．iqc現(xiàn)在增加樣品及承認(rèn)書的參與，現(xiàn)研發(fā)也積極配合，主要問題還是研發(fā)所提供的樣品承認(rèn)書與生產(chǎn)物料到料時間不一致，經(jīng)常出現(xiàn)樣品承認(rèn)書未到而采購物料已經(jīng)送檢，影響iqc效率。

2．iqc檢驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)要求，晶振不能進(jìn)行確認(rèn)測試，磁珠不能檢測等問題一直困擾iqc，對iqc的工作造成很大影響。

3．iqc檢驗(yàn)人員所需測試物品不全，現(xiàn)iqc檢驗(yàn)pcb時無法測量pcb孔徑等，現(xiàn)smt對pcb上焊盤尺寸要求嚴(yán)格，現(xiàn)需增加相應(yīng)的檢測設(shè)備（如針規(guī)、能檢測0.0.1mm的光學(xué)設(shè)備等）。

4．fqc人員的知識面不夠，在作業(yè)過程中出現(xiàn)特殊情況時的處理方法不及時。

5．fqc人員流動較大，特別是增加外發(fā)廠后人員難對管理，且外發(fā)廠距離太遠(yuǎn)，對人員管理存在一定難度。

6．fqc做可靠性試驗(yàn)空間明顯不夠，現(xiàn)高低溫試驗(yàn)箱放在光電部，老化平臺放在返修組，對設(shè)備及試驗(yàn)過程管控提高難度。

7．iqc檢測rohs設(shè)備在整機(jī)，而測試rohs人員屬iqc管理，人員管理有一定難度，且現(xiàn)在rohs測試時iqc自身物料需多次開單放行，給iqc的工作增加了負(fù)擔(dān)。

8．iqc檢驗(yàn)工裝缺乏，現(xiàn)4*16及1*16內(nèi)存測試工裝板卡已經(jīng)過時，且經(jīng)常出現(xiàn)問題，需更新板卡，現(xiàn)增加對ic類測試，缺少相關(guān)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，哪hd0802只提供測試工裝，研發(fā)部未提供相應(yīng)的需檢測項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。高頻頭的工裝搞好了，但是無信號線，到別的樓層測試時又經(jīng)常出現(xiàn)無測試工位等情況。

三、 問題點(diǎn)的相關(guān)對策：

1．建議樣品及承認(rèn)書分兩塊來管理，之前使用物料來料時進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行

總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來料時建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購，未確認(rèn)的物料不得入庫，iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc，對于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評審。

2．對于iqc設(shè)備事宜，建議增加250b晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn)，以保證來料品質(zhì)。

3．針對rohs測試儀，建議將rohs測試儀搬到smt拷貝房，有如下優(yōu)點(diǎn)：便于人員管理，同時便于測試時的管控；節(jié)省費(fèi)用，現(xiàn)rohs房為單獨(dú)空調(diào)，增加電費(fèi)，而搬到smt后可使用smt中央空調(diào)，節(jié)約電費(fèi)開支。

4．針對ic測試這一類，需提供iqc相應(yīng)的資源及標(biāo)準(zhǔn)，建議給iqc房提供低中高頻電視信號，ic由研發(fā)部提供相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)。由品質(zhì)部轉(zhuǎn)換成內(nèi)部檢測標(biāo)準(zhǔn)。

四、對公司的建議：

1、公司品質(zhì)需提供，對供應(yīng)商管控需從源頭開始，供應(yīng)商應(yīng)從按物料類型進(jìn)行分類管控，如chip(請您支持)元件問題較少的，可按性價比進(jìn)行管控，ic及pcb類物料按品質(zhì)及交期來管控，供應(yīng)商設(shè)定準(zhǔn)入制度，現(xiàn)有的對供應(yīng)商現(xiàn)場審核資料已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需制定新的審核資料以更全面對供應(yīng)商進(jìn)行審核。

2、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)，每月對供應(yīng)商所發(fā)生的問題進(jìn)行檢討，由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。

3、加強(qiáng)smt工藝方面的技術(shù)支持，多提供smt工藝工程師的交流平臺，必要時可送外培訓(xùn)。

4、建立公司技術(shù)獎金制度，對于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實(shí)行獎金制度，以提高公司技術(shù)力量。 五、20xx年計劃：

iqc年終工作總結(jié) 篇2

1.iqc 工作目的

工作目的：防止不符合要求的物料進(jìn)入公司

2.iqc 工作職責(zé) 工作職責(zé)：(不同職位，職責(zé)要求不同，不細(xì)列了)

3.iqc 管理必備素質(zhì) 做好部門上司分配的工作; 維持日常工作的正常進(jìn)行;做到意見的上傳下達(dá),即向下傳達(dá) 公司的方針政策,向上反映小組工作情況(特別是異常情況)和員工意見; 不斷的提高自身能力 (管理的、工作相關(guān)技能的、語言)

4.leader 的必備或相關(guān)能力

(1) 來料特性的基本認(rèn)識(電子或機(jī)械的基本知識);

(2) 檢驗(yàn)方法的熟悉

(3) 抽樣標(biāo)準(zhǔn)的了解

(4) 檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用

(5) 檢驗(yàn)工具儀器的有效管理(計量,維護(hù)等)

(6) 相關(guān)記錄、文檔(來料檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)圖紙、工程文件、作業(yè)程序書等)的有 效收集、保存、管理

(7) 不良品后續(xù)處理，不良品特采后的可追溯性跟蹤(需全公司相關(guān)部門配合)。一定 的不良原因分析的能力

(8) 對工作現(xiàn)場的管理能力。 包括： 5s(物料安全整齊的擺放移動、 工具安全放置和使用、 現(xiàn)場溫濕度的控制);遇到突發(fā)事件如急料檢驗(yàn)、急料返工、相關(guān)部門工程支持時，人員、 場地、工作方法、相關(guān)設(shè)備(5w1h)的安排布置，并做好及時記錄

(9) 一定工作績效改進(jìn)能力

(10) iqc 報表的管理能力。包括：提供 iqc 日報、周報、月報、季報、年報等

(11) mrb 管理能力

(12) 對下屬檢驗(yàn)員的管理能力 其中(2)(7)(8)(9)(11)為重點(diǎn)項(xiàng)目,做好了第(12)點(diǎn)也就沒問題了

5. iqc 主管 工程師的必備能力 應(yīng)包括 leader 的要求 主管/工程師的必備能力 工程師的必備能力(應(yīng)包括 的要求)

(1) 深刻理解公司品質(zhì)方針，并將公司的品質(zhì)目標(biāo)有效的`轉(zhuǎn)化為 iqc 的品質(zhì)目標(biāo)，在此 基礎(chǔ)上，制定 iqc 相關(guān)程序文件，確保目標(biāo)有效完成

(2) 有很強(qiáng)的工作改進(jìn)思想和豐富的改進(jìn)辦法。

(3) 深刻了解 iso9000 等品質(zhì)管理知識、qc 工具，能從大局著眼有效管理 iqc 工作

(4) 對物料檢驗(yàn)程序有深刻的了解(檢驗(yàn)記錄表應(yīng)有那些內(nèi)容、能按公司實(shí)際需要制定調(diào) 整抽樣方法)

(5) 有效策劃 iqc 人員的培訓(xùn)事宜提高其工作能力

(6) 在小組內(nèi)部，應(yīng)做好職責(zé)劃分，做到有功必獎、有錯必罰，有效調(diào)動下屬的工作積極 性

(7) 為小組內(nèi)部更有效的工作，應(yīng)協(xié)調(diào)好 iqc 也公司相關(guān)部門和供應(yīng)商的關(guān)系。包括： 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的有效獲得(工程或品質(zhì)部);來料及時的接收入庫(倉庫);異常物料返工、退 貨等處理(生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、供應(yīng)商)等 6sigma 品質(zhì)網(wǎng) 4ej"tsdmv

(8) 對下屬的管理能力

6. iqc 的 kpi

(1) 漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不

6.iqc的kpi

(1) 漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良，而不是因公司自身原因照成的：倉庫保存條件是否符合要求;物料搬運(yùn)過程是否按要求;是否屬于自然失效的物料，比如化學(xué)品過有效期;生產(chǎn)線員工的操作是否符合要求)

(2) 對來料品質(zhì)異常的供應(yīng)商，sqe發(fā)出8d后，下幾次來料的品質(zhì)跟蹤記錄是否完善，有沒有及時反饋來料品質(zhì)信息給sqe、采購

(3) 對檢驗(yàn)員的培訓(xùn)工作是否到位。檢驗(yàn)員是否了解iqc作業(yè)程序、清楚本人職責(zé)、對負(fù)責(zé)的物料相關(guān)工程文件是否清楚

(4) 來料或急料的平均檢驗(yàn)時間。不可太長一般30分鐘內(nèi)檢驗(yàn)完

(5) mrb中閑置時間過長的物料數(shù)(應(yīng)保證國內(nèi)小于兩周，國外小于一年)

(6) iqc返工情況的記錄，是否得到供應(yīng)商補(bǔ)償

(7) msa管理

iqc年終工作總結(jié) 篇3

回顧過去一年的工作，我學(xué)到了很多知識。 iqc的目的是防止不符合要求的材料進(jìn)入公司，制定進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)，熟悉檢驗(yàn)方法和了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具和儀器的熟練使用，并有效地收集、保存和管理相關(guān)記錄和文件（來料記錄、工程文件、作業(yè)指導(dǎo)書等）。

對于不良品的后續(xù)處理，特采后的追溯追蹤，不良品原因分析能力，工作現(xiàn)場的管理能力，包括5s（物料放入安全整潔，工具安全放置使用，現(xiàn)場溫濕度控制），遇有加急材料檢驗(yàn)，緊急材料返工，相關(guān)部門、人員、場地、工作方式的工程支持等緊急情況，及相關(guān)設(shè)備的安排和安排，并及時做好記錄。

iqc的kpi：漏檢率：每個月在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)的有缺陷的來料批次數(shù)量（保證來料確實(shí)有缺陷，不是由于公司自身原因，倉庫是否入庫條件符合要求，物料搬運(yùn)過程是否符合要求，是否是自然不合格的物料。來料或加急物料的平均檢驗(yàn)時間和效率。供應(yīng)商提供檢驗(yàn)報告、合格證、數(shù)量和其他標(biāo)志，有無混料、錯料、少料。

建議及改進(jìn)：

1、建議樣品和密封樣品分兩塊管理。用料前要在來料使用時進(jìn)行登記，作為正常材料放行，每周總結(jié)一次，建立新材料、新供應(yīng)商來料制度g、未經(jīng)確認(rèn)的供應(yīng)商和材料不得采購，未經(jīng)確認(rèn)的材料不得入庫，iqc來料直接使用，無需票據(jù)處理，由材料控制 自行處理樣品和批準(zhǔn)函后，提交iqc 進(jìn)行檢查。急用的材料，需要研發(fā)部門在審核前對樣品進(jìn)行初步確認(rèn)。

2、iqc設(shè)備，建議增加晶振測試儀和采用針規(guī)、100mhz電橋、一套帶尺測量的放大鏡等設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，確保來料質(zhì)量。

3.建立供應(yīng)商質(zhì)量審查制度，每月對出現(xiàn)的問題進(jìn)行檢查。審核，供應(yīng)商質(zhì)量部、工程部等相關(guān)部門組織人員來我司審核。

4、在技術(shù)上加強(qiáng)技術(shù)支持，為工藝工程師提供更多的交流平臺。必要時可外派培訓(xùn)。

5、建立公司技術(shù)獎金制度，對為公司技術(shù)突破做出貢獻(xiàn)的人員實(shí)行獎金制度，提高公司技術(shù)實(shí)力。

6.增加對元器件的電氣測試進(jìn)行改進(jìn)，以保證測試過程的準(zhǔn)確性和測試過程中對元器件本身的保護(hù)。

7.增加對元器件的研究iqc相關(guān)材料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，掌握檢測材料的標(biāo)準(zhǔn)，保證來料質(zhì)量的控制。

8.完善現(xiàn)有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，使來料可以完全控制。

9.控制樣品和批準(zhǔn)證書，為每個檢驗(yàn)員檢驗(yàn)產(chǎn)品提供依據(jù)。

10.參考供應(yīng)商和其他公司提供的方法iqc 產(chǎn)品檢測設(shè)備解決方案確保來料質(zhì)量。

iqc年終工作總結(jié) 篇4

回首過去一年的工作中，我學(xué)會了不少知識，iqc工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司，制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔（來料記錄、工程文件、作業(yè)指導(dǎo)書等）的有效收集、保存、管理。

對于不良品后續(xù)處理，特采后的可追溯性跟蹤，一定的不良原因分析的能力，對工作現(xiàn)場的管理能力，包括5s（物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現(xiàn)場溫濕度的控制），遇到突發(fā)事件如加急物料檢驗(yàn)、急料返工，相關(guān)部門工程支持時，人員、場地、工作方法，相關(guān)設(shè)備的安排布置，并做好及時記錄。

iqc的kpi：漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)（確保的確為來料不良，而不是因公司自身原因照成的，倉庫保存條件是否符合要求，物料搬運(yùn)過程是否按要求，是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗(yàn)時間和效率。供應(yīng)商提供檢驗(yàn)報告，合格證、數(shù)量等標(biāo)識，是否有混料，錯料，少料等現(xiàn)象。

建議與改善：

1.建議樣品及封樣分兩塊來管理，之前使用物料來料時進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來料時建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購，未確認(rèn)的物料不得入庫，iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc，對于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評審。

2.對于iqc設(shè)備事宜，建議增加晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn)，以保證來料品質(zhì)。

3、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)，每月對供應(yīng)商所發(fā)生的問題進(jìn)行檢討，由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。

4、加強(qiáng)工藝方面的技術(shù)支持，多提供工藝工程師的交流平臺，必要時可送外培訓(xùn)。

5、 建立公司技術(shù)獎金制度，對于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實(shí)行獎金制度，以提高公司技術(shù)力量。

6、對增加部件電性測試進(jìn)行完善，保證測試過程準(zhǔn)確及測試時對部件本身的保護(hù)。

7、增加對iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對來料品質(zhì)的控制。

8、完善現(xiàn)有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，使來料能得到全面管控。

9、對樣品及承認(rèn)書進(jìn)行管控，使每個檢驗(yàn)員對檢驗(yàn)的產(chǎn)品的依據(jù)。

10、參照供應(yīng)商及其它公司方法，提供iqc產(chǎn)品試驗(yàn)設(shè)備解決方案，以保證接產(chǎn)品來料品質(zhì)。

iqc年終工作總結(jié) 篇5

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在IQC主管崗位上工作已近三個月時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，使我能夠這么快的熟悉這一切，可以說，在這段不短的時間里，收獲是豐厚的，工作是快樂的?，F(xiàn)僅將個人工作，總結(jié)如下：

一、目標(biāo)達(dá)成情況

IQC主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有：制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，不良品正確處理，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力，對工作現(xiàn)場的管理能力(包括5S，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗(yàn))，并負(fù)責(zé)產(chǎn)線材料問題的確認(rèn)，處理，通知供應(yīng)商改善等。

工作內(nèi)容如下：常規(guī)檢驗(yàn)。其主要依據(jù)是技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定，發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這三個月里，常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順利，同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問題。

提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時無誤到達(dá)生產(chǎn)線。

每天檢驗(yàn)報表依實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目及時準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常，及時錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》，記錄完整，異常描述清晰，開據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量整改單》，做以跟蹤，查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總，及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和反饋的物料異常，異常點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注，舉一反三，在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。

檢測設(shè)備的點(diǎn)檢、報驗(yàn)、保養(yǎng)及工作場所的5S。RoHS測試樣品的檢驗(yàn)及確認(rèn)、跑單。零部件驗(yàn)證的跟蹤。部署的技能培訓(xùn)、績效考核。每天的日報表，每周的檢驗(yàn)的周報表，每月的月報表的統(tǒng)計匯總。

二、問題點(diǎn)匯總：

在物料檢驗(yàn)工作中一些問題點(diǎn)：

1.進(jìn)料檢驗(yàn)使用的圖紙、客戶檔案、檢驗(yàn)卡片、廠商承認(rèn)書難找，在供應(yīng)商來料后有時總是找不到需要的資料。

2.接受到的樣品材料，在檢驗(yàn)時既無圖紙又無作業(yè)指導(dǎo)書，員工完全是在靠自己的工作經(jīng)驗(yàn)在檢驗(yàn)。

3.在品質(zhì)部的受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內(nèi)容出現(xiàn)如a圖紙不標(biāo)識工差。b,下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清，而且沒有電子檔，無法查閱。c,在變更文件時技術(shù)部門有偷工減料事件，只下發(fā)技術(shù)更改通知單，沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。

三、轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)/計劃：

遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做個合格的品管人;吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個細(xì)節(jié)。

IQC各項(xiàng)檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。制定《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》，培訓(xùn)部署嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》對物料進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)及時，檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%,不做“差不多”先生，第一次就把事情做對。排查樣品柜，將缺失的樣品補(bǔ)齊。

提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時無誤到達(dá)生產(chǎn)線。

增加對相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)。對所負(fù)責(zé)物料做到三個知道：知道它是怎么生產(chǎn)出來的(它的生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發(fā)生過哪些異常及潛在問題)。

把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。積極、主動，部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動溝通，向他人學(xué)習(xí)，向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。

iqc年終工作總結(jié) 篇6

從公司創(chuàng)建，到體制完善，再到企業(yè)騰飛，我們僅用了兩年的時間。對于公司的快速成長和蓬勃發(fā)展，我作為公司財務(wù)部的一名出納員，我倍感欣喜，也備受鼓舞。特別是在公司財務(wù)部在短短的時間內(nèi)做得定人定崗，完善速度之快令人驚訝。

盡管我在公司上崗僅有5個月的時間，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，我進(jìn)步明顯，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。加之，在公司良好氛圍的渲染之下，我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，從而實(shí)現(xiàn)一次又一次的個人超越。

回首過去的路，我感到萬分自豪。進(jìn)入公司以來，我嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合理、不合法的`原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報銷；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正補(bǔ)充，通過嚴(yán)格的反映和監(jiān)督，保證了會計信息的真實(shí)合法和準(zhǔn)確。

我充分發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督作用，嚴(yán)格執(zhí)行管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金和帳目，返現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

我認(rèn)真做好公司各項(xiàng)開出收據(jù)，及時將現(xiàn)金存入銀行，從無錯支現(xiàn)金。我還根據(jù)會計提供的依據(jù)和監(jiān)督，及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。此外，我積極做好每月的水電費(fèi)統(tǒng)計和編制等相關(guān)工作。

展望未來，我感覺任重道遠(yuǎn)。雖然我在公司所從事的工作并不繁瑣，但作為一名出納員，其工作責(zé)任重大，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，方能保證在不出差錯的基礎(chǔ)上，出色完成任務(wù)。

今后，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解和掌握公司財務(wù)制度和有關(guān)政策法規(guī)，不斷提高自己的理論水平。

作為專職出納員，我今后將通過學(xué)習(xí)，要掌握財務(wù)會計專業(yè)基本功，具備處理一般會計事務(wù)的能力，還要熟練掌握出納專業(yè)知識和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力，以便做好處理出納專業(yè)事務(wù)。

如何做好出納工作？我認(rèn)為，出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

其次，要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，也要各負(fù)其責(zé)，并且相互牽制，還要有對外的保安措施，以維護(hù)個人安全和公司利益不受損。

再次，出納人員要具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，在敬業(yè)同時做到精業(yè)，才能更好地為單位服務(wù)，助推企業(yè)跨越發(fā)展。

iqc年終工作總結(jié) 篇7

1.iqc工作目的

工作目的：防止不符合要求的物料進(jìn)入公司

2.iqc工作職責(zé)

工作職責(zé)：(不同職位，職責(zé)要求不同，不細(xì)列了)

3.iqc管理必備素質(zhì)

做好部門上司分配的工作;維持日常工作的正常進(jìn)行;做到意見的上傳下達(dá),即向下傳達(dá)公司的方針政策,向上反映小組工作情況(特別是異常情況)和員工意見;不斷的提高自身能力(管理的、工作相關(guān)技能的、語言)

4.leader的必備或相關(guān)能力

(1)來料特性的基本認(rèn)識(電子或機(jī)械的基本知識);

(2)檢驗(yàn)方法的熟悉

(3)抽樣標(biāo)準(zhǔn)的了解

(4)檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用

(5)檢驗(yàn)工具儀器的有效管理(計量,維護(hù)等)

(6)相關(guān)記錄、文檔(來料檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)圖紙、工程文件、作業(yè)程序書等)的有效收集、保存、管理

(7)不良品后續(xù)處理，不良品特采后的可追溯性跟蹤(需全公司相關(guān)部門配合)。一定的不良原因分析的能力

(8)對工作現(xiàn)場的管理能力。包括：5s(物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現(xiàn)場溫濕度的控制);遇到突發(fā)事件如急料檢驗(yàn)、急料返工、相關(guān)部門工程支持時，人員、場地、工作方法、相關(guān)設(shè)備(5w1h)的安排布置，并做好及時記錄

(9)一定工作績效改進(jìn)能力

(10) iqc報表的管理能力。包括：提供 iqc日報、周報、月報、季報、年報等

(11) mrb管理能力(

12)對下屬檢驗(yàn)員的管理能力

其中(2)(7)(8)(9)(11)為重點(diǎn)項(xiàng)目

5. iqc主管工程師的必備能力應(yīng)包括leader的要求主管/工程師的必備能力工程師的必備能力(應(yīng)包括的要求)

(1)深刻理解公司品質(zhì)方針，并將公司的品質(zhì)目標(biāo)有效的轉(zhuǎn)化為iqc的品質(zhì)目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，制定iqc相關(guān)程序文件，確保目標(biāo)有效完成

(2)有很強(qiáng)的工作改進(jìn)思想和豐富的改進(jìn)辦法。

(3)深刻了解iso9000等品質(zhì)管理知識、qc工具，能從大局著眼有效管理iqc工作

(4)對物料檢驗(yàn)程序有深刻的了解(檢驗(yàn)記錄表應(yīng)有那些內(nèi)容、能按公司實(shí)際需要制定調(diào)整抽樣方法)

(5)有效策劃iqc人員的培訓(xùn)事宜提高其工作能力

(6)在小組內(nèi)部，應(yīng)做好職責(zé)劃分，做到有功必獎、有錯必罰，有效調(diào)動下屬的工作積極性

(7)為小組內(nèi)部更有效的工作，應(yīng)協(xié)調(diào)好iqc也公司相關(guān)部門和供應(yīng)商的關(guān)系。包括：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的有效獲得(工程或品質(zhì)部);來料及時的接收入庫(倉庫);異常物料返工、退貨等處理(生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、供應(yīng)商)等6sigma品質(zhì)網(wǎng)4ej"tsdmv

(8)對下屬的管理能力

6.iqc的kpi

(1)漏檢率：每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良，而不是因公司自身原因照成的：倉庫保存條件是否符合要求;物料搬運(yùn)過程是否按要求;是否屬于自然失效的物料，比如化學(xué)品過有效期;生產(chǎn)線員工的操作是否符合要求)

(2)對來料品質(zhì)異常的供應(yīng)商，sqe發(fā)出8d后，下幾次來料的品質(zhì)跟蹤記錄是否完善，有沒有及時反饋來料品質(zhì)信息給sqe、采購

(3)對檢驗(yàn)員的培訓(xùn)工作是否到位。檢驗(yàn)員是否了解iqc作業(yè)程序、清楚本人職責(zé)、對負(fù)責(zé)的物料相關(guān)工程文件是否清楚

(4)來料或急料的平均檢驗(yàn)時間。不可太長一般30分鐘內(nèi)檢驗(yàn)完

(5) mrb中閑置時間過長的物料數(shù)(應(yīng)保證國內(nèi)小于兩周，國外小于一年)

(6) iqc返工情況的記錄，是否得到供應(yīng)商補(bǔ)償

(7) msa管理

一、各品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成狀況匯總：

1、返修率超標(biāo)主要表現(xiàn)在上半年，平均返修率為1.47%，主要原因?yàn)楫a(chǎn)品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808ic本身來料品質(zhì)影響等問題，下半年對經(jīng)研發(fā)部對產(chǎn)品布線及來料方面物料的改善后，返修率為0.91%，在目標(biāo)范圍內(nèi)。

2、品質(zhì)事故目標(biāo)為0次，實(shí)際達(dá)成6次，dip造成的為4單，與smt相關(guān)的2單。主要由以下幾個方面的原因造成：

(1)作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對首件是不認(rèn)真，造成批量事故，對于此類原因造成的品質(zhì)事故，需加強(qiáng)ipqc對首對核對方法及特別注意事項(xiàng)的要求，同進(jìn)要求組長對首件進(jìn)行再次確認(rèn)，杜絕此類問題的發(fā)生。在20xx年此類問題共發(fā)生一單，即a拉生產(chǎn)rc8202l-hdu板卡時蓮花座應(yīng)插(上)綠藍(lán)紅(下)紅白黑，插錯為(上)綠藍(lán)紅(下)白紅黑，共計1500pcs，已過爐。

(2)因生產(chǎn)通知單特殊要求而在生產(chǎn)部補(bǔ)焊段發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)事故是20xx年品質(zhì)事故最多的地方，共發(fā)生產(chǎn)了3起品質(zhì)事故，分別是：a拉生產(chǎn)rc1389l-xx6時生產(chǎn)通知單要求不增加片而實(shí)際增加了散熱片，數(shù)量為2500pcs;b拉生產(chǎn)rc966xxd-xx6生產(chǎn)貼軟件標(biāo)應(yīng)為117而實(shí)際打成177，數(shù)量2540pcs;b拉生產(chǎn)rc966xxd-lz時生產(chǎn)通知單要求過emc而晶振未接地，生產(chǎn)1000pcs。此類品質(zhì)事故是ipqc容易出問題地方，ipqc注重對插件段的管控，未對首件進(jìn)行全面的核對后造成，針對此類問題，要求ipqc在對樣圖上注明產(chǎn)品要求(包括補(bǔ)焊段的特殊要求)，檢驗(yàn)首件時必須完成整個工段后再進(jìn)行復(fù)核，然后再送給組長進(jìn)行核對。

(3)smt轉(zhuǎn)入后段造成品質(zhì)事故的2單分別是：rc1389l-xx6因ecn及生產(chǎn)通知單錯誤造成;mst726acartv機(jī)型空貼二極管，在送檢單上有注明而未通知dip段轉(zhuǎn)板員造成。3、首件出錯目標(biāo)為0次，實(shí)際達(dá)成7次。主要有以下幾點(diǎn)導(dǎo)致首件出錯：

(1)作業(yè)員及生產(chǎn)組長不仔細(xì)，未認(rèn)真核對生產(chǎn)通知單、ecn等，導(dǎo)致送給品質(zhì)ipqc首件錯誤，此類問題需生產(chǎn)相關(guān)人員認(rèn)真核對相關(guān)文件，首件做好后再次進(jìn)行確認(rèn)，防止不良發(fā)生。(2)資料升級后，不同pcb版本及其它問題造成生產(chǎn)未注意，按之前產(chǎn)品類型進(jìn)行插件而導(dǎo)致

首件錯誤。

(3)20xx年ipqc對插機(jī)段的首件核對相對管理較好，插件段品質(zhì)事故由20xx年十幾單降到20xx年1單，在20xx年需繼續(xù)努力，將插件段品質(zhì)事故降為0次。

4、來料合格率目標(biāo)為97%，實(shí)際達(dá)成96.98%，主要在11月份來料合格率太低，是今年以來最低的為93.89%，造成未達(dá)標(biāo)的原因?yàn)閜cb來料不良，主要為pcb變形，每個供應(yīng)商都出現(xiàn)類似現(xiàn)象，同時pcb不良在11月份生產(chǎn)中明顯增加?，F(xiàn)已經(jīng)要求各供應(yīng)商加強(qiáng)管理，同時，iqc需增加對pcb檢驗(yàn)的項(xiàng)目及嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢驗(yàn)。保證來料的合格率。

5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上，對于此類問題將從以下幾個方面進(jìn)行改善：

(1)對iqc本身的技能及作業(yè)方法進(jìn)行培訓(xùn)，使技能增強(qiáng)，在核對物料時必須認(rèn)真，有不清楚時需找組長或qe進(jìn)行確認(rèn)，清楚后方可判定。

(2)按現(xiàn)在公司狀況，oem物料特急的情況不能改善，需對iqc的作業(yè)順序進(jìn)行培訓(xùn)，使iqc在檢驗(yàn)物料時能分清主次，檢驗(yàn)時不會因時間急造成物料漏檢及誤判。

6、iqc漏檢/誤檢在國內(nèi)物料上主要為蓮花座及電解電容上面，因蓮花座來料品質(zhì)不穩(wěn)定及顏色錯等不良;電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上，特別是11月份，來料混料明顯增加。

二、問題點(diǎn)匯總：

1.iqc現(xiàn)在增加樣品及承認(rèn)書的參與，現(xiàn)研發(fā)也積極配合，主要問題還是研發(fā)所提供的樣品承認(rèn)書與生產(chǎn)物料到料時間不一致，經(jīng)常出現(xiàn)樣品承認(rèn)書未到而采購物料已經(jīng)送檢，影響iqc效率。

2.iqc檢驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)要求，晶振不能進(jìn)行確認(rèn)測試，磁珠不能檢測等問題一直困擾iqc，對iqc的工作造成很大影響。

3.iqc檢驗(yàn)人員所需測試物品不全，現(xiàn)iqc檢驗(yàn)pcb時無法測量pcb孔徑等，現(xiàn)smt對pcb上焊盤尺寸要求嚴(yán)格，現(xiàn)需增加相應(yīng)的檢測設(shè)備(如針規(guī)、能檢測0.0.1mm的光學(xué)設(shè)備等)。

4.fqc人員的知識面不夠，在作業(yè)過程中出現(xiàn)特殊情況時的處理方法不及時。

5.fqc人員流動較大，特別是增加外發(fā)廠后人員難對管理，且外發(fā)廠距離太遠(yuǎn)，對人員管理存在一定難度。

6.fqc做可靠性試驗(yàn)空間明顯不夠，現(xiàn)高低溫試驗(yàn)箱放在光電部，老化平臺放在返修組，對設(shè)備及試驗(yàn)過程管控提高難度。

7.iqc檢測rohs設(shè)備在整機(jī)，而測試rohs人員屬iqc管理，人員管理有一定難度，且現(xiàn)在rohs測試時iqc自身物料需多次開單放行，給iqc的工作增加了負(fù)擔(dān)。

8.iqc檢驗(yàn)工裝缺乏，現(xiàn)4xx16及1xx16內(nèi)存測試工裝板卡已經(jīng)過時，且經(jīng)常出現(xiàn)問題，需更新板卡，現(xiàn)增加對ic類測試，缺少相關(guān)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，哪hd0802只提供測試工裝，研發(fā)部未提供相應(yīng)的需檢測項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。高頻頭的工裝搞好了，但是無信號線，到別的樓層測試時又經(jīng)常出現(xiàn)無測試工位等情況。

三、問題點(diǎn)的相關(guān)對策：

1.建議樣品及承認(rèn)書分兩塊來管理，之前使用物料來料時進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行

總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來料時建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購，未確認(rèn)的物料不得入庫，iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc，對于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評審。

2.對于iqc設(shè)備事宜，建議增加250b晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn)，以保證來料品質(zhì)。

3.針對rohs測試儀，建議將rohs測試儀搬到smt拷貝房，有如下優(yōu)點(diǎn)：便于人員管理，同時便于測試時的管控;節(jié)省費(fèi)用，現(xiàn)rohs房為單獨(dú)空調(diào)，增加電費(fèi)，而搬到smt后可使用smt中央空調(diào)，節(jié)約電費(fèi)開支。

4.針對ic測試這一類，需提供iqc相應(yīng)的資源及標(biāo)準(zhǔn)，建議給iqc房提供低中高頻電視信號，ic由研發(fā)部提供相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)。由品質(zhì)部轉(zhuǎn)換成內(nèi)部檢測標(biāo)準(zhǔn)。

四、對公司的建議：

1、公司品質(zhì)需提供，對供應(yīng)商管控需從源頭開始，供應(yīng)商應(yīng)從按物料類型進(jìn)行分類管控，如chip元件問題較少的，可按性價比進(jìn)行管控，ic及pcb類物料按品質(zhì)及交期來管控，供應(yīng)商設(shè)定準(zhǔn)入制度，現(xiàn)有的對供應(yīng)商現(xiàn)場審核資料已經(jīng)不能適應(yīng)公司的發(fā)展，需制定新的審核資料以更全面對供應(yīng)商進(jìn)行審核。

2、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)，每月對供應(yīng)商所發(fā)生的問題進(jìn)行檢討，由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。

3、加強(qiáng)smt工藝方面的技術(shù)支持，多提供smt工藝工程師的交流平臺，必要時可送外培訓(xùn)。

4、建立公司技術(shù)獎金制度，對于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實(shí)行獎金制度，以提高公司技術(shù)力量。五、20xx年計劃：

iqc:

1.對增加ic測試進(jìn)行完善，保證測試過程準(zhǔn)確及測試時對ic本身的保護(hù)。

2.增加對iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對來料品質(zhì)的控制。

3.完善現(xiàn)有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，使來料能得到全面管控。

4.對樣品及承認(rèn)書進(jìn)行管控，使每個檢驗(yàn)員對檢驗(yàn)的產(chǎn)品的依據(jù)。

5.參照供應(yīng)商及其它公司方法，提供iqc插拔試驗(yàn)設(shè)備解決方案，以保證接插件來料品質(zhì)。

iqc年終工作總結(jié) 篇8

本公司正處于企業(yè)發(fā)展期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期各部門、各工段都應(yīng)該高度重視企業(yè)的管理工作，尤其是質(zhì)量的管理。企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產(chǎn)品的質(zhì)量提上來，把不良率降下來。iqc作為企業(yè)的一個質(zhì)量檢驗(yàn)部門，對企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

iqc工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司來料入廠檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，并在思想上高度重視，因?yàn)橘|(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提倡下，前幾個月的產(chǎn)量呈增加趨勢，而各部門、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想，認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合各部門的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用?，F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際，將上半年部門工作具體總結(jié)如下：

一、質(zhì)量管控方面

所有物料到廠都要經(jīng)過iqc進(jìn)行檢驗(yàn)，做到了入庫合格。對不合格品及時處理，并與工程部協(xié)商、溝通。在入庫前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，尤其是對最容易出現(xiàn)的外觀問題進(jìn)行再次確認(rèn)，若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問題時要傾聽各方意見。盡管如此，在出廠的機(jī)臺中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題，如出貨的機(jī)臺中混入了不合標(biāo)準(zhǔn)的零件，給客戶的使用也造成了麻煩，同時也嚴(yán)重影響了我司的信譽(yù)。因此我這里更要加強(qiáng)調(diào)查分析后續(xù)工作的力度。

二、自我工作存在的不足

對于入廠物料出現(xiàn)質(zhì)量問題，雖然及時反映給相關(guān)部門，但是未積極追問其處理結(jié)果，導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。

三、下一步工作計劃

在今后的工作中，要以實(shí)現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，加強(qiáng)自我整訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己，盡量做到無可挑剔，精益求精。并力爭做到零缺陷。

今年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點(diǎn)。希望在20xx年里繼續(xù)做好自己的工作，努力學(xué)習(xí)并提高自己專業(yè)水平，力爭工作上取得優(yōu)異的成績。

iqc年終工作總結(jié) 篇9

我們公司正處于企業(yè)發(fā)展時期，這是一個非常關(guān)鍵的時期。在此期間，各部門、各工作部門要高度重視企業(yè)管理工作，特別是質(zhì)量管理工作。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。我們公司去年的主要任務(wù)是提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低次品率。 iqc作為企業(yè)的質(zhì)檢部門，在企業(yè)的運(yùn)營中起著至關(guān)重要的作用。

iqc工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司的進(jìn)貨檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、例行檢測等質(zhì)量監(jiān)控工作，從思想上高度重視，因?yàn)橘|(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)下，前幾個月的產(chǎn)量呈增長趨勢，各部門、各科室的全體成員也統(tǒng)一了思想，認(rèn)識到了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中，公司通過檢查缺陷、堵漏、防止微進(jìn)，積極配合各部門工作，為維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。結(jié)合總部實(shí)際情況，將部門上半年的具體工作總結(jié)如下：

I．質(zhì)量控制

所有到達(dá)工廠的材料都必須經(jīng)過iqc檢驗(yàn)，才能合格入庫。對不合格產(chǎn)品及時處理，并與工程部協(xié)商溝通。入庫前嚴(yán)格檢查產(chǎn)品質(zhì)量，特別是重新確認(rèn)最容易出現(xiàn)的外觀問題。如有外觀問題難以修復(fù)，請聽取各方意見。盡管如此，在出廠機(jī)器中還是有一些問題應(yīng)該避免，比如出廠機(jī)器中混入了不合格的零件，這也給客戶帶來了麻煩，也嚴(yán)重影響了我公司的聲譽(yù)。 .因此，我要加強(qiáng)調(diào)查分析的后續(xù)工作。

2.自身工作不足

雖然來料質(zhì)量問題及時向相關(guān)部門反映，但并未主動詢問其處理結(jié)果。 ，造成質(zhì)量問題，造成部門之間的推卸責(zé)任。

三、下一步工作計劃

在今后的工作中，要實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作流程規(guī)范化、規(guī)范化的目標(biāo)，加強(qiáng)自我修煉，嚴(yán)格要求自己，力求做到無懈可擊，精益求精。并努力做到零缺陷。

今年是激動人心的一年。對企業(yè)和個人來說都是一個新的起點(diǎn)。希望20xx繼續(xù)做好本職工作，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平，爭取在工作中取得優(yōu)異成績。

iqc年終工作總結(jié) 篇10

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。

回首過去一年的工作中，經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和了解，讓我對IQC的職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來。IQC工作目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司，嚴(yán)格按照來料檢驗(yàn)規(guī)范執(zhí)行來料檢驗(yàn)，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔的有效收集、保存、管理。對于不合格產(chǎn)品的后續(xù)處理，特采后的可追朔性跟蹤，一定的不合格產(chǎn)品的原因分析能力。.

作為來料檢驗(yàn)員，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命。公司要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，首先必須要有合格的原材料，為此，我們開展以下工作：

一、嚴(yán)格按照《來料檢驗(yàn)規(guī)范》及《來料抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》做好對八大原材料（電池片、玻璃、EVA、背板、鋁邊框、焊帶、硅膠、接線盒）的檢驗(yàn)工作，對八大材料進(jìn)行質(zhì)量管制，確保來料合格率。對原材料及時檢驗(yàn)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《供應(yīng)商異常聯(lián)絡(luò)單》，同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì)，滿足我司的供貨要求。

原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)，為了更好的掌控原材料的品質(zhì)狀況，及時發(fā)現(xiàn)來料問題，必須嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)來料，對材料名稱、型號、規(guī)格、供應(yīng)商、包裝、標(biāo)識，與樣品、圖紙、規(guī)格書，BOM物料清單進(jìn)行嚴(yán)格核對，無誤后，進(jìn)行AQL品質(zhì)允收水準(zhǔn)抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)，并依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果編制來料檢驗(yàn)報告。

二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合其它QC做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時進(jìn)行檢驗(yàn)，進(jìn)行分析問題，解決問題，總結(jié)問題的關(guān)鍵所在，為日后的工作提供有效的方法。

三、做好實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工具儀器的日常保養(yǎng)，對工作現(xiàn)場執(zhí)行5S管理，做好及時記錄。

四、產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)來料批不良數(shù)，物料上線異常率，合格率。品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案書

五、每周對倉庫現(xiàn)場進(jìn)行5S稽核，檢查溫濕度是否符合達(dá)到存放要求，對不符合要求及時提出改善。

對工作建議：

一、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤，

二、對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用日報、周報和月報，對當(dāng)日，當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行統(tǒng)籌，在月底進(jìn)行月工作總結(jié)。

三、針對檢驗(yàn)過程，對檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題。

四、增加對IQC進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對來料品質(zhì)的控制。

五、針對物料加急特急的情況下，需對IQC的作業(yè)順序進(jìn)行培訓(xùn)，使IQC在檢驗(yàn)物料時能分清主次，檢驗(yàn)時不會因時間造成物料漏檢及誤判。

六、物料送檢時，需及時提供樣品承認(rèn)書。

iqc年終工作總結(jié) 篇11

辭舊歲，迎新春，兔去龍來。我在IQC崗位工作已近一年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，經(jīng)過自己不懈地努力，基本完成了個人預(yù)定目標(biāo)。可以說，在這段不短的時間里，收獲是豐厚的，工作是快樂的?，F(xiàn)僅將個人工作，總結(jié)如下：

一、目標(biāo)達(dá)成情況

iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，不良品正確處理，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔（來料檢驗(yàn)記錄、受控樣、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書等）的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力，對工作現(xiàn)場的管理能力包括5s，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗(yàn)）。我的崗位主要負(fù)責(zé)的物料有四大類布料、輔料、包材、鐵件板材等。

常規(guī)檢驗(yàn)。其主要依據(jù)是《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定，發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這一年里，常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順利，同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料在工程更改或出新產(chǎn)品需更改添加受控樣時，及時做好了分類、標(biāo)識工作。對臟污、破損、即將過期之圖紙受控樣，及時通知了相關(guān)部門申請更換新樣。新物料的新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，能及時歸類學(xué)習(xí)并熟練掌握，運(yùn)用到新物料檢驗(yàn)過程中。

在日常工作中，通過對《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》熟讀體會，以及實(shí)際檢驗(yàn)過程分析，對其中不合理和可以簡化的操作步驟，共提出7條有效改善建議。發(fā)現(xiàn)受控樣（圖紙）兩處錯誤，并知會給技術(shù)相關(guān)人員，及時做了更正。受控樣定時做了清潔整理，始終保持在可用狀態(tài)。受控樣和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)管理做到了簡潔無誤、易于查找，隨要隨調(diào)隨到。檢驗(yàn)記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。

每天檢驗(yàn)報表依實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目及時準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常，及時錄入了《材料不良反饋通知書》，記錄完整，異常描述清晰，挑用填寫了《物料異常處理單》并附不良樣。

每月兩次對《材料不良反饋通知書》做以跟蹤，查看改善結(jié)果。保證了每月兩次翻看本月和之前發(fā)生之物料異常匯總，及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和ipqc反饋的物料異常，異常點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注，舉一反三，在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。

檢測設(shè)備的保養(yǎng)及工作場所的5s。每天和使用后對檢測設(shè)備做好了保養(yǎng)工作。按時填寫了設(shè)備保養(yǎng)卡和利器歸位管理記錄。每周對工作場所清潔一次，在崗期間，5s檢查未被扣分。改善、合理化建議及其它改善（或合理化建議）共提交x份，保持每月至少x份。每天十點(diǎn)前基本能處理完前一天物料，未發(fā)生因檢驗(yàn)不及時遭到生產(chǎn)部投訴事件。主動協(xié)助他人、幫助他人，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。及時完成其它上級指派任務(wù)，并反饋。積極參加部門和公司培訓(xùn)講座。

總的來說，基本完成iqc本崗位本職工作。常規(guī)物料檢驗(yàn)，為iqc工作的重點(diǎn)，不僅對檢驗(yàn)過程要求嚴(yán)謹(jǐn)，對檢驗(yàn)結(jié)果的報告、受控樣標(biāo)準(zhǔn)管理和檢驗(yàn)方法改善同樣有較高要求，在以后工作中還需慢慢摸索、完善。

二、問題點(diǎn)匯總及對策

在物料檢驗(yàn)工作中一些問題點(diǎn)、工作缺失及對策。

重要問題點(diǎn)（主要針對發(fā)現(xiàn)不良批）.a）網(wǎng)布色差問題。其中供應(yīng)商厚德爾來料棕色a50d網(wǎng)布（mw-a50d20XX10z11）連續(xù)送料3x次，均因色差（與受控樣色差等級大于5級）而退貨返修。此色易變色，把控難度大，供應(yīng)商回復(fù)盡量改善。

b）鋼絲電鍍不良問題。南進(jìn)彈簧來料彩虹圓鋼絲（ts-028162544c01-l），連續(xù)來料x批表面電鍍不良，退貨1批、挑用3批。反饋多次，廠家表示無法改善且態(tài)度跋扈。最終公司領(lǐng)導(dǎo)決定停止采購此廠家產(chǎn)品。

c）鷺美達(dá)彩卡色差問題。鷺美達(dá)彩卡一般訂單量較大，做貝者產(chǎn)品。期間共出現(xiàn)色差異常x次，考慮到產(chǎn)品定位和客戶要求，皆判定為讓步或合格接收。工作缺失。期間共發(fā)生兩次工作缺失，珍珠棉未倒角。對仔細(xì)審閱圖紙，對易引起誤解之尺寸單位未關(guān)注。改善對策檢驗(yàn)前認(rèn)真查看圖紙，特別是重點(diǎn)尺寸、記號點(diǎn)、單位、倒角等。

b）外箱項(xiàng)目號印錯。工作馬虎，筆誤所至，往往一字之差，差之甚遠(yuǎn)。改善對策對于項(xiàng)目號/港口打印出來，檢驗(yàn)時帶至現(xiàn)場校對，防呆防出錯。改變對問題和異常的看法，有問題是好事，怎樣對待問題是關(guān)鍵。對于常出現(xiàn)問題的物料/供應(yīng)商，特別關(guān)注。

　三、建議與展望

個人專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高.工作任務(wù)雖然相對繁重，從品質(zhì)控制的檢查層面理解是達(dá)至一定要求，有按計劃完成預(yù)期目標(biāo)，但從管理控制的角度還是沒有達(dá)到預(yù)期效果，總體上距品質(zhì)預(yù)防控制的要求還有一定差距。在此對iqc工作提出幾點(diǎn)建議：

建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)（或供應(yīng)商評估系統(tǒng)），每月對供應(yīng)商所發(fā)生的品質(zhì)問題進(jìn)行檢討，重大品質(zhì)問題或?qū)掖纬霈F(xiàn)的問題，由供應(yīng)商品管部或相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討，充分了解我司產(chǎn)品及品質(zhì)要求，共商對策。如請辰源的品質(zhì)工程師過來共同討論變形、刺問題。（供應(yīng)商來我司討論品質(zhì)問題原因?qū)Σ吆臀覀內(nèi)⒂^供應(yīng)商生產(chǎn)工藝流程了解異常發(fā)生原因同等重要）。增加對iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對來料品質(zhì)的管控。特別是紙箱、塑膠類。

完善現(xiàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法，使來料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測定，目前主要用吸紙張數(shù)來主觀判斷，但在用于不同產(chǎn)品、不同規(guī)格磁鐵磁性（磁通量）的要求不明確?？蓪Σ煌a(chǎn)品不同規(guī)格磁鐵的磁通量進(jìn)行貫標(biāo)。對同復(fù)發(fā)生的來料異常，建立有效對策。新目標(biāo)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，公司在發(fā)展的同時，iqc工作要怎樣進(jìn)步？嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)流程，多熟悉各種物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷精進(jìn)檢驗(yàn)方法，在困難中逆流而上、突破自我。在此，衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧。對個人明年工作目標(biāo)/計劃遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個細(xì)節(jié)。

iqc各項(xiàng)檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。嚴(yán)格依《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》對物料進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)及時，檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%。不做“差不多”先生，第一次就把事情做對。5s不扣分，每天對工作場所清潔一次，包括電腦、辦公桌椅、物品柜、受控樣品柜、工作臺、地板等。

改善每月至少1份，保量保質(zhì)，通過率超50%。用心工作，帶著問題處理問題，提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力。常去車間走走。提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時無誤到達(dá)生產(chǎn)線。

增加對相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)。對所負(fù)責(zé)物料做到三個知道知道它是怎么生產(chǎn)出來的（它的生產(chǎn)工藝流程）、知道它用在什么地方（它的特性及公司要求）、知道常見異常（已發(fā)生過哪些異常及潛在問題）。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升自己的專業(yè)知識水平，特別是鐵件和板材類，爭取成為“專家”，并圓滿完成兩次內(nèi)訓(xùn)工作。

把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。積極、主動，部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動溝通，向他人學(xué)習(xí)，向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。20xx年工作缺失及不足項(xiàng)改善，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多聽、多看、多想、多做、多溝通，三人行必有我?guī)熝?、天道酬勤。職業(yè)做事、誠信待人。

iqc年終工作總結(jié) 篇12

時光飛逝，一年的時間很快就過去了?；厥捉衲?，工作中發(fā)生了不少問題，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面?，F(xiàn)將今年所做的工作做以匯報：

一、工作總結(jié)：

1、進(jìn)行日常的外購(協(xié))件的來料檢驗(yàn)工作，對不合格批進(jìn)行記錄、處理。共計檢驗(yàn)23561項(xiàng)，不合格項(xiàng)558項(xiàng)，不良率2.37%。

其中不良率排名前30位的供應(yīng)商詳見下表：

2、針對來料、生產(chǎn)、市場反饋，以PCAR、電話、郵件等形式要求 供應(yīng)商對不良進(jìn)行分析、改進(jìn)。共發(fā)出PCAR單26份，其它方式整改59余次，回復(fù)率89.36%，從整改效果來看，效果明顯，供貨質(zhì)量顯著提高

3、為提高檢驗(yàn)質(zhì)量，制作工裝9款(LED、LCD、面板組件等);

4、多次對員工進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)其用正確的方法進(jìn)行測試，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不良。嚴(yán)格執(zhí)行PCB板的可焊性檢驗(yàn)、塑膠件的裝配檢驗(yàn)，金屬件的裝配檢驗(yàn)，USB插座、SD卡座、IC增加了可焊性過爐檢驗(yàn)等。

二、存在問題及20年工作計劃

回顧已過去一年里工作中的不足之處，以及對20年工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)來料檢驗(yàn)組在我的管理下從物料驗(yàn)收、不合格品的處理、在線物料質(zhì)量問題的跟蹤等等環(huán)節(jié)，都給公司帶來了嚴(yán)重影響。

問題發(fā)生的同時也多次自我分析尋找問題的解決辦法，但一直沒有明顯改觀，部分相關(guān)工作也沒有深入的開展，給產(chǎn)品質(zhì)量帶來了一定影響。根據(jù)上述問題特制訂20年工作計劃如下：

1.提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

2.來料異常時，及時有效的與供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)方面的溝通：完善《預(yù)防與糾正措施報告》，使其能有效的體現(xiàn)出問題點(diǎn)。必要時要求供應(yīng)商來我公司商討品質(zhì)問題，改善后續(xù)來料品質(zhì)狀況。對回復(fù)報告確認(rèn)及措施的驗(yàn)證，并對后續(xù)來料進(jìn)行跟進(jìn)。

3.將生產(chǎn)線、市場所反饋的物料質(zhì)量問題分類進(jìn)行記錄，定期總結(jié)，為什么物料上線會發(fā)生不良?為什么不良品沒有被發(fā)現(xiàn)?針對這些問題，制定的檢驗(yàn)方法，爭取在前端發(fā)現(xiàn)問題。

4.由于“來料檢驗(yàn)”通常都是在供應(yīng)商檢驗(yàn)合格的情況下進(jìn)行，故將IQC的工作方向從被動檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變到主動控制，將質(zhì)量控制前移，把質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)在最前端，將用來料的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)來驗(yàn)證供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力，每檢出一項(xiàng)不合格，則進(jìn)行相應(yīng)的整改，做到有效的質(zhì)量控制，以保證物料上線不良率的降低。

5.定期對物料質(zhì)量問題匯總，重點(diǎn)對質(zhì)量保證能力較差的供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核，共同查找問題所在的根源，制定改進(jìn)方案，幫助質(zhì)量保證能力較差的供應(yīng)商提高質(zhì)量保證能力。

iqc年終工作總結(jié) 篇13

一、各品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成狀況匯總：

1、返修率超標(biāo)主要表現(xiàn)在上半年，平均返修率為1.47%，主要原因?yàn)楫a(chǎn)品所使用大電流三極管及hd0802、hd0808 ic本身來料品質(zhì)影響等問題，下半年對經(jīng)研發(fā)部對產(chǎn)品布線及來料方面物料的改善后，返修率為0.91%，在目標(biāo)范圍內(nèi)。

2、品質(zhì)事故目標(biāo)為0次，實(shí)際達(dá)成6次，dip造成的為4單，與smt相關(guān)的2單。主要由以下幾個方面的原因造成：

(1) 作業(yè)員及生產(chǎn)、品質(zhì)對首件是不認(rèn)真，造成批量事故，對于此類原因造成的品質(zhì)事故，需加強(qiáng)ipqc對首對核對方法及特別注意事項(xiàng)的要求，同進(jìn)要求組長對首件進(jìn)行再次確認(rèn)，杜絕此類問題的發(fā)生。在2021年此類問題共發(fā)生一單，即a拉生產(chǎn)rc8202l-hdu板卡時蓮花座應(yīng)插(上)綠藍(lán)紅(下)紅白黑，插錯為(上)綠藍(lán)紅(下)白紅黑，共計1500pcs，已過爐。

(2) 因生產(chǎn)通知單特殊要求而在生產(chǎn)部補(bǔ)焊段發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)事故是2021年品質(zhì)事故最多的地方，共發(fā)生產(chǎn)了3起品質(zhì)事故，分別是：a拉生產(chǎn)rc1389l-x6時生產(chǎn)通知單要求不增加片而實(shí)際增加了散熱片，數(shù)量為2500pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-x6生產(chǎn)貼軟件標(biāo)應(yīng)為117而實(shí)際打成177，數(shù)量2540pcs;b拉生產(chǎn)rc966xd-lz時生產(chǎn)通知單要求過emc而晶振未接地，生產(chǎn)1000pcs。此類品質(zhì)事故是ipqc容易出問題地方，ipqc注重對插件段的管控，未對首件進(jìn)行全面的核對后造成，針對此類問題，要求ipqc在對樣圖上注明產(chǎn)品要求(包括補(bǔ)焊段的特殊要求)，檢驗(yàn)首件時必須完成整個工段后再進(jìn)行復(fù)核，然后再送給組長進(jìn)行核對。

(3)smt轉(zhuǎn)入后段造成品質(zhì)事故的2單分別是：rc1389l-x6因ecn及生產(chǎn)通知單錯誤造成;mst726acartv機(jī)型空貼二極管，在送檢單上有注明而未通知dip段轉(zhuǎn)板員造成。

3、首件出錯目標(biāo)為0次，實(shí)際達(dá)成7次。主要有以下幾點(diǎn)導(dǎo)致首件出錯：

(1) 作業(yè)員及生產(chǎn)組長不仔細(xì)，未認(rèn)真核對生產(chǎn)通知單、ecn等，導(dǎo)致送給品質(zhì)ipqc首件錯誤，此類問題需生產(chǎn)相關(guān)人員認(rèn)真核對相關(guān)文件，首件做好后再次進(jìn)行確認(rèn)，防止不良發(fā)生。

(2) 資料升級后，不同pcb版本及其它問題造成生產(chǎn)未注意，按之前產(chǎn)品類型進(jìn)行插件而導(dǎo)致首件錯誤。

(3)2021年ipqc對插機(jī)段的首件核對相對管理較好，插件段品質(zhì)事故由2020年十幾單降到2021年1單，在2022年需繼續(xù)努力，將插件段品質(zhì)事故降為0次。

4、來料合格率目標(biāo)為97%，實(shí)際達(dá)成96.98%，主要在11月份來料合格率太低，是今年以來最低的為93.89%，造成未達(dá)標(biāo)的原因?yàn)閜cb來料不良，主要為pcb變形，每個供應(yīng)商都出現(xiàn)類似現(xiàn)象，同時pcb不良在11月份生產(chǎn)中明顯增加?，F(xiàn)已經(jīng)要求各供應(yīng)商加強(qiáng)管理，同時，iqc需增加對pcb檢驗(yàn)的項(xiàng)目及嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢驗(yàn)。保證來料的合格率。

5、iqc漏檢/誤檢主要在oem物料上，對于此類問題將從以下幾個方面進(jìn)行改善：

(1) 對iqc本身的技能及作業(yè)方法進(jìn)行培訓(xùn)，使技能增強(qiáng)，在核對物料時必須認(rèn)真，有不清楚時需找組長或qe進(jìn)行確認(rèn)，清楚后方可判定。

(2) 按現(xiàn)在公司狀況，oem物料特急的情況不能改善，需對iqc的作業(yè)順序進(jìn)行培訓(xùn)，使iqc在檢驗(yàn)物料時能分清主次，檢驗(yàn)時不會因時間急造成物料漏檢及誤判。

6、iqc漏檢/誤檢在國內(nèi)物料上主要為蓮花座及電解電容上面，因蓮花座來料品質(zhì)不穩(wěn)定及顏色錯等不良;電解電容主要集中在產(chǎn)品混料上，特別是11月份，來料混料明顯增加。

二、問題點(diǎn)匯總：

1.iqc現(xiàn)在增加樣品及承認(rèn)書的參與，現(xiàn)研發(fā)也積極配合，主要問題還是研發(fā)所提供的樣品承認(rèn)書與生產(chǎn)物料到料時間不一致，經(jīng)常出現(xiàn)樣品承認(rèn)書未到而采購物料已經(jīng)送檢，影響iqc效率。

2.iqc檢驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)要求，晶振不能進(jìn)行確認(rèn)測試，磁珠不能檢測等問題一直困擾iqc，對iqc的工作造成很大影響。

3.iqc檢驗(yàn)人員所需測試物品不全，現(xiàn)iqc檢驗(yàn)pcb時無法測量pcb孔徑等，現(xiàn)smt對pcb上焊盤尺寸要求嚴(yán)格，現(xiàn)需增加相應(yīng)的檢測設(shè)備(如針規(guī)、能檢測0.0.1mm的光學(xué)設(shè)備等)。

4.fqc人員的知識面不夠，在作業(yè)過程中出現(xiàn)特殊情況時的處理方法不及時。

5.fqc人員流動較大，特別是增加外發(fā)廠后人員難對管理，且外發(fā)廠距離太遠(yuǎn)，對人員管理存在一定難度。

6.fqc做可靠性試驗(yàn)空間明顯不夠，現(xiàn)高低溫試驗(yàn)箱放在光電部，老化平臺放在返修組，對設(shè)備及試驗(yàn)過程管控提高難度。

7.iqc檢測rohs設(shè)備在整機(jī)，而測試rohs人員屬iqc管理，人員管理有一定難度，且現(xiàn)在rohs測試時iqc自身物料需多次開單放行，給iqc的工作增加了負(fù)擔(dān)。

8.iqc檢驗(yàn)工裝缺乏，現(xiàn)416及116內(nèi)存測試工裝板卡已經(jīng)過時，且經(jīng)常出現(xiàn)問題，需更新板卡，現(xiàn)增加對ic類測試，缺少相關(guān)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，哪hd0802只提供測試工裝，研發(fā)部未提供相應(yīng)的需檢測項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等。高頻頭的工裝搞好了，但是無信號線，到別的樓層測試時又經(jīng)常出現(xiàn)無測試工位等情況。

三、 問題點(diǎn)的相關(guān)對策：

1.建議樣品及承認(rèn)書分兩塊來管理，之前使用物料來料時進(jìn)行登記，可按正常物料放行，每周進(jìn)行

總結(jié)一次，新物料及新供應(yīng)商來料時建立體系，未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購，未確認(rèn)的物料不得入庫，iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo)，由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc，對于特別急的物料，要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評審。

2.對于iqc設(shè)備事宜，建議增加250b晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn)，以保證來料品質(zhì)。

3.針對rohs測試儀，建議將rohs測試儀搬到smt拷貝房，有如下優(yōu)點(diǎn)：便于人員管理，同時便于測試時的管控;節(jié)省費(fèi)用，現(xiàn)rohs房為單獨(dú)空調(diào)，增加電費(fèi)，而搬到smt后可使用smt中央空調(diào)，節(jié)約電費(fèi)開支。

4.針對ic測試這一類，需提供iqc相應(yīng)的資源及標(biāo)準(zhǔn)，建議給iqc房提供低中高頻電視信號，ic由研發(fā)部提供相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)。由品質(zhì)部轉(zhuǎn)換成內(nèi)部檢測標(biāo)準(zhǔn)。