總務年終工作總結(jié)

總務年終工作總結(jié)。

忙碌的日子馬上就要結(jié)束，剛結(jié)束的階段工作中，你收獲不少，需要我們好好總結(jié)這一段時間的工作了，不要一味的去暢想未來的工作，不如做好當下的總結(jié)，會讓你比其他人更具備實力。如何在工作總結(jié)中全面認識自己？下面是小編精心收集整理，為你帶來的總務年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能為你提供參考！

總務年終工作總結(jié) 篇1

進入__酒業(yè)公司以來，從培訓到市場上崗，做好每一項具體的工作，嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作，對工作認真負責。下面是本人對20__年的工作做一下總結(jié)：

工作上，本人主要市場工作是__縣。進入市場以后，先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的了解和調(diào)查，針對具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當?shù)匾恍┵Y金實力比較雄厚的店面，例如各個品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當?shù)乇容^有實力的商家，以及對當?shù)匾恍C關(guān)工作人員，其中市場共得資料150份，發(fā)出資料138份。有意向的客戶4家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。市場共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。

在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

一、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。

經(jīng)常有人會這樣說如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果?

白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。

關(guān)于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話，不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

總務年終工作總結(jié) 篇2

一年來，在委、局和辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，本人以xx重要思想為指導，強化理論學習，發(fā)揮職能作用，較好地完成各項工作任務。下面我就一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、加強學習，不斷提高理論素質(zhì)

按照政治堅強、業(yè)務精通的要求，自年初以來，我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學習放在首位，努力提高業(yè)務素質(zhì)和工作水平。一是加強政治理論學習。一年來，采取集中學習與自學相結(jié)合的方式，結(jié)合辦公室和機關(guān)支部的學習計劃，認真學習了xx重要思想學習讀本、鄧小平理論、黨的xx全會等內(nèi)容，深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，增強政治敏銳性，進一步促進做好本質(zhì)工作的責任感和緊迫感；二是加強業(yè)務理論的學習。把業(yè)務理論學習作為搞好本質(zhì)工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性。認真學習中央紀委、區(qū)紀委和地區(qū)紀委的工作報告及相關(guān)的業(yè)務知識，不斷加強業(yè)務知識的學習，逐步實現(xiàn)政治堅強、清正廉潔的目標。三是按照建立“學習型機關(guān)”的要求，把理論學習作為做好本職工作的根本保證，堅持理論學習制度，做讀書筆記，撰寫心得體會，不斷提高自己處理問題的能力。同時，加強公務員及法律、法規(guī)等知識的學習，努力使自己適應新形勢的需要，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣。

二、扎實做好本職工作

認真做好文字工作。根據(jù)本人實際情況，積極爭取本委局領(lǐng)導的支持，堅持邊學邊提高，逐步掌握業(yè)務知識，不斷提高公文寫作水平。一年來，根據(jù)實際需要起草了20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作總結(jié)，黨風廉政建設和反腐敗工作經(jīng)驗交流材料，辦公室上半年、全年工作總結(jié)等材料，為黨風廉政建設和反腐敗各項工作方針貫徹落實發(fā)揮了一定的作用。

扎實抓好加強信息工作。我始終把信息工作作為一項主要工作任務來抓，采取有效措施，確保信息工作扎實有效。一是認真鉆研紀檢監(jiān)察信息業(yè)務知識，仔細研究中央紀委和自治區(qū)紀委辦公廳下發(fā)的紀檢監(jiān)察信息及信息需求動態(tài)，找不足、找差距，進一步明確紀檢監(jiān)察信息工作的方向，理清信息工作的思路，及時上報。二是進一步完善了信息報送、采編、反饋等一系列運行機制。及時向各縣（市）紀委辦公室下發(fā)信息需求要點，并針對存在的問題適時提出意見和建議，定期對各縣（市）信息報送和采用情況進行通報，正確引導信息動向，使信息工作日趨規(guī)范化、制度化。三是加強同自治區(qū)紀委的聯(lián)系，及時溝通情況，求得工作上指導，增強信息工作的針對性，不斷提高信息工作的質(zhì)量。

四是嚴格按照考核標準進行信息質(zhì)量考核，激發(fā)了各縣（市）信息工作人員的積極性，不斷提高信息工作的數(shù)量向數(shù)量、質(zhì)量。截止目前，共上報信息xx余期，地區(qū)紀委采用近xx余條；共編發(fā)《信息快報》xx期，《紀檢監(jiān)察信息》xx期xx余條。五是加強調(diào)查研究。地區(qū)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)辦公室工作會議召開前，與主任一起利用x天時間，對各縣市辦公室工作人員配置、改造職能、協(xié)調(diào)服務、紀檢監(jiān)察信息等工作情況進行調(diào)研，并完成一篇調(diào)研文章和當前紀檢監(jiān)察信息工作存在的問題及對策，為辦公室工作會議的召開掌握了第一手資料，特別是促進和加強紀檢監(jiān)察信息工作，提高信息水平起到了積極的作用。

三、認真做好協(xié)調(diào)服務工作

一年來，我除了干好本職工作外，還認真完成其他臨時性的工作。一是針對辦公室工作繁忙的實際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，相互補臺不拆臺。如：文字材料的印制、裝訂，能做到與其他同志密切配合，保證辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。二是根據(jù)辦公室的工作安排，積極與相關(guān)部門聯(lián)系，認真做好來阿人員的接待工作，做到熱情服務，提前聯(lián)系。三是認真做好會務工作。始終堅持細致、周到的原則，提前著手、及時安排，保證各種會議的正常、有序進行。特別是今年x月份召開辦公室工作會議，根據(jù)委、局領(lǐng)導的安排，積極參與辦公室會議的籌備工作，無論是會前的調(diào)研，還是會議的安排、召開，較好的體現(xiàn)的領(lǐng)導意圖。同時，認真做好會議、機關(guān)學習記錄，使會議、學習有據(jù)可查。四是嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，認真完成領(lǐng)導交辦各項工作，如購買辦公用品、會議室的管理等等。

總之，在過去工作中，雖然較好地完成了各項工作任務，但仍存在許多不足之處，如信息工作發(fā)展不平衡，部分信息員的積極性沒有調(diào)動起來，紀檢監(jiān)察信息工作的質(zhì)量不高等，這些問題和不足將在今后的實際工作中得到逐步改善，并充分發(fā)揮自身職能作用，全面提高工作水平。

總務年終工作總結(jié) 篇3

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的"時間里所作的工作匯報如下：

一.主要負責

1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。

2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。

5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。

6.根據(jù)信用證要求，制作并準備相應的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不及時，常被叔叔點名。

通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

二.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。

主要負責與韓國BESTSELECTION公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。

期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

三.新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。

將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復確認。協(xié)助銷售為B.S.整理庫存樣品并報價;給B.S.準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品并報價等。

通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。

四.與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負責。

五.處理日常工作，服從公司領(lǐng)導安排。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。

總體說來，對于領(lǐng)導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

業(yè)務員工年終工作總結(jié)4

一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，業(yè)務員年終工作總結(jié)。

在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。

進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間（1樓）——注塑車間（1樓）——噴漆車間（3樓）——金音成品車間（3樓），音響的構(gòu)成：音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間（曾有一段時間在上班期間聊msn，之后在得到提醒后有做自我檢討）。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結(jié)與改進，提高自身素質(zhì)。

自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚（因為作為一名業(yè)務員，大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍），心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。

在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿(mào)知識，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務員。

在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望！

總務年終工作總結(jié) 篇4

今年以來，全行個人金融業(yè)務認真貫徹落實省、市行工作要求，注重儲蓄業(yè)務的基礎(chǔ)地位，積極拓展理財業(yè)務市場，不斷創(chuàng)新銷售方式，加快推進營銷渠道和隊伍建設，個人金融業(yè)務呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭。

一、20xx年個金工作成績顯著。

回顧20xx年，在外部經(jīng)營形勢復雜多變的情況下，全行上下堅定信心，扎實工作，全行各項業(yè)務經(jīng)營保持快速健康發(fā)展，特別個人金融業(yè)務為全行的業(yè)務發(fā)展作出了較大的貢獻，個人金融業(yè)務各項指標呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢。 一是個人金融資產(chǎn)增勢迅猛。今年以來，全行始終將儲蓄存款作為重中之重工作來抓，把存款增量同業(yè)爭先進位作為考核存款工作成效的基本標準，在全行扎實開展旺季儲蓄存款競賽、批量營銷競賽、代發(fā)工資專項競賽等系列營銷活動，加強個金與公司部門的捆綁營銷，抓住市場信息，制定項目攻關(guān)計劃，實現(xiàn)批量業(yè)務拓展日常化。同時，深化儲蓄存款和理財業(yè)務的互動發(fā)展，大力營銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運作。全年，銷售全口徑個人金融資產(chǎn)額44935萬元,同比增加20482萬元，同比增幅為83.8%。其中：儲蓄存款增加17380萬元，在08年較快發(fā)展基礎(chǔ)上保持一定幅度增長，同比多增964萬元；銷售基金14079萬元，同比增幅為289%；銷售人民幣理財產(chǎn)品10355萬元，同比增幅為588%；銷售保險3121萬元，同比增幅為7.1%。

二是個人信貸業(yè)務跨越發(fā)展。堅持抓住住房開發(fā)貸款龍頭，關(guān)注 全縣土地拍賣信息，加強與國土、規(guī)劃、建設等部門聯(lián)系，在對全縣20多個項目篩選基礎(chǔ)上，重點營銷xx、xx項目，通過省行審批額度1.74億元，開發(fā)貸款較年初凈增13900萬元。在個人貸款的發(fā)展上，始終堅持以客戶為中心，以市場為導向的經(jīng)營宗旨，調(diào)整充實營銷力量，優(yōu)化勞動組合，提高工作效率，實施限時服務。對重點房地產(chǎn)開發(fā)項目和重點市場，行領(lǐng)導帶隊營銷，實現(xiàn)營銷儲備一批、評估報批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。同時，抓住房地產(chǎn)市場回暖的機遇，組成營銷小分隊，深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場，營銷開發(fā)貸款、個人住房貸款、個人消費和個人經(jīng)營等貸款業(yè)務，主動出擊，營銷優(yōu)質(zhì)客戶。全行各項個人貸款比年初增加12839萬元，比xx年多增12480萬元，其中個人住房貸款增加12093萬元、個人消費（含經(jīng)營貸款）增加2746萬元，個人信貸業(yè)務增長額占全行年度增量82%，余額占比較年初上升4.5個百分點。年度增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市場第一。

三是個人中間業(yè)務收入快速增長。為確保個人中間業(yè)務收入的快速提升，全行一方面繼續(xù)加大個人結(jié)算業(yè)務收入的營銷，在全行開展“開卡送好禮，牛年新驚喜”牡丹卡營銷活動，并以信用卡分期付款業(yè)務帶動客戶持卡需求，有效激勵持卡人刷卡消費，促進銀行卡消費額、發(fā)卡量雙提升，全年發(fā)放牡丹靈通卡17828張，年費收入達到79.5萬元、個人結(jié)算業(yè)務收入達到370萬元,同比分別增加28.5和107萬元，信用卡分期付款業(yè)務在啟動慢的情況下，全年實現(xiàn)收入30萬元，其中四季度實現(xiàn)收入23萬元。另一方面加強對優(yōu)質(zhì)客戶的維護，積極運用靈通快線、貨幣基金、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢產(chǎn)品 競爭和維護客戶，做大客戶“資金池”。為激發(fā)網(wǎng)點柜員和客戶經(jīng)理營銷保險、基金等產(chǎn)品的積極性，將“直通式考核”和“銷售產(chǎn)品兌換獎品”全部兌現(xiàn)到員工，激發(fā)了員工的銷售熱情。全年實現(xiàn)個人中間業(yè)務收入645萬元，同比凈增316萬元，特別是四季度實現(xiàn)收入200萬元，為全行利潤目標順利達成貢獻作出重要支撐。

四是客戶維護能力明顯提升。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護工作，根據(jù)市分行貴賓理財中心考核辦法，落實行長、分管行長、網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理的日常對中高端客戶的維護責任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標納入網(wǎng)點主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈送禮品、舉辦理財沙龍、健康增值服務等活動開展高端客戶的維護工作。11月末，全行個人中高端戶數(shù)量達到5191戶，比年初增加916戶，中高端客戶資產(chǎn)達到68625萬元，占全行資產(chǎn)總額的64.6%。當年新增私人銀行客戶4戶、新增存款4506萬元。 成績?nèi)〉脕碇灰?，存款問題也不容忽視。

1、市場競爭力不強問題依然未能得到根本改觀，一是較多的指標在同業(yè)競爭中處于弱勢。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，如儲蓄存款在一季度排名第二的情況下，二、三季度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實，如客戶維護工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護的質(zhì)量不高；靈通卡的發(fā)卡量，我行不僅排名第四，且占比很低，也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務的發(fā)展。

2、網(wǎng)點的功能作用發(fā)揮不理想。表現(xiàn)在：一是較多指標的網(wǎng)均數(shù)在系統(tǒng)內(nèi)排名靠后；二是大多數(shù)網(wǎng)點習慣于傳統(tǒng)的被動營銷方式，發(fā)展新業(yè)務、拓展新客戶的意識和能力較弱，在一項新產(chǎn)品推出時，不少網(wǎng)點會出現(xiàn)零銷售或較低的銷售水平，三是產(chǎn)品交叉銷售意識不強柜員或客戶經(jīng)理在向客戶營銷產(chǎn)品時，往往是就產(chǎn)品賣產(chǎn)品，交叉營銷意識不強。

3、大型商貿(mào)市場拓展不力。雖然我行對大型商貿(mào)市場的部分客戶提供了部分金融服務，但工作遠遠沒有到位，表現(xiàn)在：對各類商貿(mào)缺乏針對性的產(chǎn)品包裝和組合營銷方案，對市場的營銷缺乏整體的規(guī)劃和措施，同時，對個體經(jīng)營者的融資需求，一直缺少對應和有效的信貸政策支撐，因此，沒有真正將我行的業(yè)務產(chǎn)品滲透到大市場、個體經(jīng)營者之中。

4、中高端客戶維護工作還不到位。少數(shù)網(wǎng)點對中高端客戶維護工作仍然不重視，思想上仍存在偏差，極少數(shù)網(wǎng)點主任對支行決策布置落實不到位，執(zhí)行力有待進一步提升。

二、20xx年旺季目標任務

當季新增儲蓄存款33920萬元、日均16960萬元，季末增量四行占比確保第二；信用卡新增發(fā)卡20xx張、代理保險銷售1800萬元；個人貸款凈增7000萬元，季末增量四行占比確保第一。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生。

三、20xx年工作安排

(一)搶抓機遇，促進個金業(yè)務再上新臺階

今年，我國經(jīng)濟已經(jīng)企穩(wěn)回升，預計今后一段時期我國經(jīng)濟仍將保持平穩(wěn)較快發(fā)展，隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的不斷提高，居民投資理財需求也將進一步擴大，這為個金業(yè)務發(fā)展提供了巨大的市場空間和機遇，全行一定要從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度認識和定位個金業(yè)務。增強機遇意識和緊迫感，要主動出擊、大力競爭，花大力氣提高我行的市場份額。支行將加大個金指標問責力度，確保提升市場位次和份額。

(二)開拓市場，夯實個金業(yè)務發(fā)展基礎(chǔ)

結(jié)合本地區(qū)實際，要重點抓住以下幾個方面：一是優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資市場的營銷。確保20xx年把代發(fā)工資滲透率提高至10%。二是批量儲蓄的營銷。主要包括拆遷補償款、企業(yè)改制安置費、社保資金、企業(yè)年金、公務用卡等。三是大型專業(yè)市場的營銷。明年要成功競爭專業(yè)市場3個，投放個人經(jīng)營貸款1億元。四是個人住房市場營銷。明年要營銷兩個以上的開發(fā)項目，確保每個項目實現(xiàn)按揭貸款目標。五是個人理財市場營銷。20xx年，個人理財產(chǎn)品銷售額要達到1億元。在重點做好以上五類市場拓展的同時，還要加強第三方存管市場、個人外匯業(yè)務市場、私人銀行業(yè)務市場的拓展，不斷提高客戶滿意度。

三、轉(zhuǎn)變服務方式，豐富優(yōu)質(zhì)客戶服務內(nèi)涵

20xx年是總行確定的“服務xx年”，我們要充分發(fā)揮貴賓理財中心在人員、環(huán)境、流程等方面的優(yōu)勢，以專業(yè)的客戶經(jīng)理團隊、溫馨私密的服務環(huán)境、高效流暢的服務流程來提高客戶的滿意度，打造服務品牌。繼續(xù)實施“客戶服務精細化項目”，建立營業(yè)網(wǎng)點、客戶經(jīng)理服務檢查工作機制，促進服務管理的常態(tài)化。

四、加強隊伍建設，提升營業(yè)網(wǎng)點的競爭能力

要配足配強網(wǎng)點的營銷人員，充實客戶經(jīng)理隊伍。成立由對公、對私、個貸客戶經(jīng)理組成的專業(yè)團隊，負責集群類市場的調(diào)研分析、上門營銷、維護管理，保證我行集群式營銷模式的有效實施。對網(wǎng)點管理人員強化經(jīng)營管理、市場營銷、隊伍建設、風控管理等方面理論篇二：銀行個人存款金工作總結(jié)

在充分發(fā)揮房貸優(yōu)勢，帶動個金業(yè)務發(fā)展的同事。利用有限房貸資源，充分挖掘客戶貢獻。xxxx支行于 年 月 日開業(yè)，在個金業(yè)務發(fā)展上面臨著機遇和困難并存的局面。

在個貸業(yè)務無法有效提高支行存款總體數(shù)量的困境下，我支行經(jīng)多方思考，確立了如何提高個貸業(yè)務對我支行業(yè)績考核的貢獻度的發(fā)展策略。

一：利用個貸業(yè)務拓展客戶群。我們在跟客戶面簽時，會要求參貸人在我支行開立個人賬戶，并通過營銷及相關(guān)政策引導將客戶的日常儲蓄移至我行，為提高支行存款數(shù)量打下堅實基礎(chǔ)。

二：通過與個貸客戶溝通且?guī)椭瓿蓚€金考核指標。支行個貸客戶經(jīng)理每接待一筆個貸業(yè)務，都會和客戶進行細致而且詳細的面談和面簽，同時在客戶身上挖掘客戶對我行業(yè)績考核的貢獻。在跟客戶及其家人談話時，留意客戶的經(jīng)濟情況及持有資產(chǎn)，并通過介紹我行相對應的產(chǎn)品來吸引客戶，例如，有的客戶從事個體經(jīng)營，客戶經(jīng)理會介紹我行的pos機優(yōu)勢；有的客戶在購房時考慮自己的經(jīng)營周轉(zhuǎn)，不愿提高首付比例，我行會要求客戶將經(jīng)營周轉(zhuǎn)結(jié)算移至我支行。特別是進入三季度以來，借記卡考核按有效客戶數(shù)計算，支行個金客戶經(jīng)理在受理個貸業(yè)務時會著重從有效戶拓展方面入手，要求客戶將購房辦證的資金在我行存三或六個月定期，如果該客戶個貸業(yè)務提供第三人擔保的話，會要求擔保人在我支行存入一定金額存款（因人而異，在溝通過程中根據(jù)了解的客戶資產(chǎn)情況而做客戶可以承受的要求）。在個貸客戶的充分帶動下，我支行有效客戶數(shù)拓展取得較好成績（10月新增40戶，11月新增62戶）。

在發(fā)展機遇的同時，我行業(yè)面臨著困難。xxxx多家房地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)商均與交行建立了業(yè)務合作關(guān)系，同時簽有《住房抵押貨款業(yè)務合作協(xié)議》，我支行受理的大多住房貸款放款賬戶均在其它網(wǎng)點，對增加本支行存款無絲毫幫助.聽

總務年終工作總結(jié) 篇5

行政財務年終工作總結(jié)導讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《行政財務年終工作總結(jié)》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：國家機關(guān)行政財務管理是國家財務管理體系的重要組成部分。今天我給大家整理了，希望對大家有所幫助。一20xx年一年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，通過各核算單位的通力...國家機關(guān)行政財務管理是國家財務管理體系的重要組成部分。今天我給大家整理了，希望對大家有所幫助。

一20xx年一年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機關(guān)行政事業(yè)單位達172家，實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬，收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張，拒付假的發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%)，拒付金額13,362,032元(同比降低70%)，嚴把支出關(guān)，嚴肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。

一、與xx年的賬務順利承接

(一)完成xx年度部門決算工作xx年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。

(二)應用新的會計科目、報表體系

今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類的改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務管理產(chǎn)生重要影響，全新的"功能分類""經(jīng)濟分類"等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調(diào)整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規(guī)范了新科目的運用。

(三)逐步取消手工輔助賬一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在"應繳財政專戶款"下設明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。

二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了"雙重復式支出核算"功能，對任何一筆項目經(jīng)費支出，可以進行細化的功能核算、經(jīng)濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。

二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強化核算實效，完善監(jiān)督職能一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。

強化"工資直達"，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員58人)，上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家

和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人，離退休502人，臨聘501人)，采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋"已存"章的方式進行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。行政單位會計工作總結(jié)二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應的賬務調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。

三是強化基建、修繕賬務管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。

四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓工作?；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[xx]5號)，以往在社保、銀行、財政局等機構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計集中核算中較早引入，今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員"一把尺子量到底"，徹底杜絕核銷"人情帳"，促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善，配合審計工作實現(xiàn)"財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里。"五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。

六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館)，已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊，為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。

七是重視新軟件建設，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠程專線光纖，準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算，完備了《使用責任書》等法律程序，所有區(qū)屬財務數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。

三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質(zhì)

會計隊伍中心內(nèi)設1室5科，現(xiàn)有干部職工53名，其中黨員28名，會計師25名，高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設的相關(guān)要求，今年以來尤其重視干部職工的作風建設，認真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定，樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì)，受到了區(qū)紀委重視與好評。

一是中心領(lǐng)導班子能夠以身作則，嚴守財經(jīng)法規(guī)制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。

二是按照"特區(qū)黨員好干部作風建設"活動的要求，擬定活動方案，組織安排干部職工認真學習，參加公務員1+6文件知識測試、無償獻血活動、直屬機關(guān)羽毛球比賽等活動，收效顯著。

三是嚴格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴格責任考核，建立和明確了"一人一崗一關(guān)口"的目標責任體系，身體力行，支持陽光工程行動。

四是堅持"規(guī)范第一，服務至上，效率保障"的工作宗旨，倡導"軟服務"，軟化矛盾，用心服務，加強與各核算單位之間聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題，爭取到核算單位的理解和支持。

五是強化會計核算培訓，力求打造一支業(yè)務精干的會計核算隊伍。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務培訓，業(yè)務素質(zhì)大大提高。

六是積極開展駐(掛)點社區(qū)工作，努力為掛點社區(qū)辦實事、好事，支援駐(掛)點的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設資金，受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。

二第一項工作財務工作：

今年財務工作與往年銜接工作有所不同，由于去年我人員分流的人事制度改革，核定預算工作直到今年7月份完成，還有去年醫(yī)療制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家醫(yī)療補助的暫行辦法，這給醫(yī)療交繳帶來了許多問題，好在我委人員少沒有住院人員，醫(yī)療交繳工作順利完成。下面從四個方面總結(jié)一下全年財務工作。

1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。

財政為控制財政支出，推進會計電算化進程，實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。

2、銀行帳戶重新審批工作。

為清理多余帳戶避免設立帳外帳，規(guī)范統(tǒng)一管理預算內(nèi)和預算外資金，我財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求，進行銀行帳戶的審批，它是以單位自查為主，進行自查登記和補報登記，這幾項工作已經(jīng)完成，在銀行保留了財政要求應該保留的帳戶，并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶，不擅自開設、變更、撤消帳戶。

3、預算單位清產(chǎn)核資工作。

清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)"家底"，以免國有資產(chǎn)的流失，全面清查各類財產(chǎn)和債務，并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進行自查，按規(guī)定沒有清查出任何問題，為深化財務預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。

4、財務年終決算工作。

每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財務年終決算以后，都對增收節(jié)支、帳務處理積累一些經(jīng)驗，同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時，自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大，對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面，明細科目還不健全，明年一定注意這個問題。

第二項工作人事勞資工作：

今年的人事工作較去年輕松一些，主要是工作人員信息采集工作這項工作，現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報，同時做好工資微調(diào)事宜。

搞好勞資工作，積極配合勞動做好勞動用工合同簽定工作，并參加了勞動保障資格培訓，并撰寫了《在WTO視角的中國社會保險》培訓，年底及時將用工情況進行年檢。

另外，在完成本職工作以外，積極主動完成領(lǐng)導交辦的一些零星事務。

以上是我全年的，仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，比如，還沒有在業(yè)務工作充分體現(xiàn)，今后我要在這方面多學習，提高微機操作水平。努力學習業(yè)務知識，提高自身素質(zhì)，為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進市，而努力工作。

20xx年，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：

一、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、在思想上，認真履行廉政建設作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

三、在工作上，扎實做好本職工作一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了全體職工的好評。[經(jīng)典范文網(wǎng) wWw.995563.coM]

作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

總務年終工作總結(jié) 篇6

一、建章立轉(zhuǎn)制，完善規(guī)范，高起點高標準建設醫(yī)院

開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)，

二、廣納人才，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學，在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目

外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學?？茖W校，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術(shù)講學，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。

副主任醫(yī)師陳身華，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。

開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、?？婆嘤?、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、，醫(yī)院危重病人的急救訓練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經(jīng)營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場，調(diào)整定位，冷靜尋找醫(yī)院的市場座標

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們?nèi)A山?？漆t(yī)院在今后的工作重點。

四、狠抓質(zhì)量，提升服務，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證。基于這種理念，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。

服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規(guī)范化服務，在規(guī)范化服務的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們?nèi)A山專科醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。

五、對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外溝通，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào)，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質(zhì);另一方面，以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設，尊重醫(yī)療科學，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

8.醫(yī)院院長年終工作總結(jié)

熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。

本人到縣醫(yī)院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉章毮?，特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。

同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程，在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每天下科室了解實際情況，現(xiàn)場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內(nèi)部制度的落實。

在協(xié)調(diào)工作中，注重理論聯(lián)系實際，加強調(diào)查研究，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置，基層網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，“降消項目”的具體落實等。

在勤的方面：

本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，督促有關(guān)工作落實情況。

在廉政建設方面

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

自己深知，自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，都離不開上級黨委的正確領(lǐng)導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領(lǐng)導班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。

今后我還要加強學習，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務的動力，強化服務理念，強化服務意識，強化服務行動。堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。

總務年終工作總結(jié) 篇7

總務處本學期提出了服務于教學一線的管理模式。在新一屆校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在全體教職工的大力支持下，總務處的同志們圓滿地完成了本學期的所有工作，特總結(jié)如下：

一、基本建設工作。

1、主校區(qū)食堂后廚房屋改造工程

主校區(qū)食堂后廚房屋由于年久失修，成為危房，存在著嚴重的安全隱患，經(jīng)過向教育局請示，撥款改造后廚，經(jīng)過二個月精心施工你已經(jīng)于20xx年8月經(jīng)過組織專家驗收，投入使用，使食堂后廚工作環(huán)境有了很大地改變。

2、東校區(qū)暖氣改造工程

東校區(qū)教學樓是四十多年老教學樓，暖氣經(jīng)常出現(xiàn)問題，針對這種情況對所有暖氣進行了改造，冬季供暖收到了很好的效果。

3、主校區(qū)新建外接樓梯工程：

4、主校區(qū)新建衛(wèi)生間及老衛(wèi)生間改造；

5、主校區(qū)教學樓內(nèi)刮大白、噴乳膠漆；

6、主校區(qū)小會議室改造；

7、東校區(qū)新建心理素質(zhì)培育中心；

8、東校區(qū)衛(wèi)生間改造，南側(cè)圍墻加固；

9、主校區(qū)講臺翻新；

10、主校區(qū)新建微機教室、新采購100臺微機。

二、設備添置工作

1、兩個校區(qū)分別采購了木質(zhì)三門、二門書柜，沙發(fā)；愛普生彩色、黑白打印機六臺；新的功放機、無線廣播機等，改善了辦學條件。

2、根據(jù)多數(shù)新入學的新生喜歡打乒乓球的情況，學校用公用經(jīng)費采購了新型高檔室外球臺，使學生課余時間能夠進行有意義的體育活動，既培養(yǎng)了學生的興趣，又鍛煉了身體，增強了體質(zhì)，是一件一舉多得的好事。

三、固定資產(chǎn)的管理工作

1、對學校的固定資產(chǎn)進行微機化管理，分類登記造冊，使資產(chǎn)的管理上了一個臺階，能很好地讓它們發(fā)揮作用，也方便了管理。

2、對新購進（或調(diào)撥）的固定資產(chǎn)進行雙重管理，一是功能室的管理員進行各功能室的資產(chǎn)登記入冊；同時學?？倓仗幰策M行登記，雙線管理，這樣就避免了資產(chǎn)的流失。

3、對應該報廢的資產(chǎn)及時上報審批報廢，使市財政局和教育局更好地掌握學校的資產(chǎn)情況，及時調(diào)撥與調(diào)配。

4、本學期對各個功能教室和所用的辦公室進行了備品登記，使學校對資產(chǎn)配備情況更加清楚，使物盡其用。

四、校產(chǎn)的維修工作

根據(jù)學校總務處的具體情況，學校及時調(diào)整了兩個校區(qū)總務處的人員，堅持小修不出校，堅持“修舊利廢，節(jié)約開支，降低成本”的原則，盡量為學校節(jié)約資金，例如電焊維修鐵質(zhì)門，班級桌椅，玻璃、暖氣、門鎖、監(jiān)控、音柱、電鈴等等，每年為學校節(jié)約了大量的資金，使節(jié)省下來的錢用在教育教學上，更好地發(fā)揮資金的作用。

五、其它工作

（一）做好學校的校園美化工作。

（二）做好學校的安全保障工作。

1、為了做好學校的安全工作堅持定期召開保安、更職人員會議，警鐘長鳴，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，因此本學期沒有發(fā)生任何不安全事故。

2、做好節(jié)假日、寒暑假的保安安排，明確職責，保證學校的絕對安全。

（三）抓好開源節(jié)流

我們制定了一系列嚴格的管理制度，厲行節(jié)約，嚴禁浪費。當前主要是減少水電浪費，教學樓將嚴格按標準配備日光燈，消滅“長明燈”和“長流水”。要強化用水用電管理，專人檢查，形成制度。

（四）加強學校財務管理，做到財務公開。

堅持主管校長審核，校長審批的制度，做好領(lǐng)導的管家，管好錢，用好錢，充分發(fā)揮學校經(jīng)費的作用，把錢花在刀刃上，形成了學期末財務公開的制度，每學期末都要向全校教職員工公開經(jīng)費情況，做到真正的公開透明。

（五）嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，絕對杜絕小金庫

（六）加強食堂的管理，保證師生飲食安全

為了做好食堂工作，嚴把米、面、油、菜的進貨關(guān)，米、面、油要采購正式廠家的產(chǎn)品，蔬菜在有正式執(zhí)照的商家采購；還要做好主食副食的搭配工作，讓師生愛吃，經(jīng)過努力，食堂的菜飯得到了師生及家長的好評。

總之，總務工作千頭萬緒，雖然經(jīng)過全體人員的共同努力，取得了一些成績，但與學?？焖侔l(fā)展的教育事業(yè)所提出的要求還有很大的差距，今后我們將進一步更新觀念，虛心學習，勇于大膽探索，努力工作，為錦州三中成為區(qū)域名?；A(chǔ)上的跨越式發(fā)展做出最大的貢獻。

總務年終工作總結(jié) 篇8

白駒過隙，時光荏苒，20xx年即將過去，一年來，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧20xx年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要取得的成績

1、順利完成科室分流和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年眼科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對五官科病員進行分流及兩度搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。

2、努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務，強化責任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務意識和綜合素質(zhì)的提高。

3、圓滿完成全年醫(yī)療任務：眼科工作由門診和病房組成。20xx年度，我科室接診門診病員6000余人次，收入住院病員1500余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收350萬元，完成經(jīng)濟收入任務約180余萬元。全年開展手術(shù)20xx余例，為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

4、進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法，懂法，守法，依法的保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結(jié)務實，克服人手少，任務雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的`順利開展。

5、加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：今年，我科積極響應院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。

二、存在的問題

1、科室設備陳舊，接受患者多次提出要求，設備有待進一步更新加強。

2、科室宣傳力度不夠大，這方面是下一步工作的要點。

3、科室各項登記不夠及時，認真仔細。針對此情況，下一步將健全各項登記制度。

4、本年度目標不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務范圍。

yJS21.com更多精選工作總結(jié)閱讀

學校總務處年終工作總結(jié)

感到困惑的時候，或許閱讀“學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)”能夠給您一些啟示。您有沒有寫過年終工作總結(jié)的經(jīng)歷呢？是否覺得有必要好好寫一份工作總結(jié)記錄呢？我們可以從過去的總結(jié)中獲取力量來迎接未來的機會。希望本文能為您提供一些建議和思考，供您參考和收藏以備不時之需！

學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)【篇1】

這學期，我們總務處在校長室的領(lǐng)導下，統(tǒng)一思想，本著“學校后勤工作服務于教育教學”的宗旨，克服各種困難，努力提高后勤工作管理水平，促進后勤保障隊伍服務質(zhì)量的提升，為學校教育教學工作的正常開展作出應盡的義務，現(xiàn)從以下幾方面作一個簡單回顧。

一、常規(guī)工作不放松突擊工作顯成效

1、本學期開學前，總務處所有人員為了確保新學期的開學工作正常進行，提前到校。一方面組織勞務人員整理布置校園環(huán)境；另一個方面聯(lián)系新華書店，確保新教科書及時到校，并分發(fā)到學生；還有就是組織購買教學用品，辦公用品、勞保用品，使教學工作正常開展。

2、這學期中，我們總務處除了在平時工作中配合分管安全的周冬林副校長、安全管理員費鵬洲同志定期、不定期的對學校的校舍、電器、門窗、體育設施進行安全檢查工作外，還積極配合市局相關(guān)科室對學校及村小的所有校舍進行了一次全方位安全大檢查。在安全檢查中，努力做到定時檢查、責任到人，記錄詳細，維修及時。

3、這學期，學生的課桌凳損壞較嚴重，每個月我們都安排專人對教室里的課桌凳進行統(tǒng)一集中維修、加固。平時如發(fā)現(xiàn)個別學生凳子壞了，我們做到及時更換，保證學生正常上課。

4、食堂工作常抓不懈，從學生的有序放學、排隊就餐，到大宗物品的統(tǒng)一配送、專人驗收，從食堂工作人員的衣著、體檢，到食堂餐具消毒、食品留樣，我們每一件都努力做好。每天安排兩名教師到食堂值班，負責指揮學生排隊就餐，杜絕意外傷害事件的發(fā)生；食堂的一切食品都由興化市教育局后勤管理科指定的配送公司配送，專職驗收人員受過專業(yè)培訓；食堂工作人員定期體檢，身穿統(tǒng)一工作服上班，餐具每天都利用高溫蒸汽消毒，食品留樣是廚師長每天必做的工作。食堂管理盡管還有些不盡人意，但我相信，在新食堂中，我們一定會上一個新臺階。

5、檢修維護學校的各項設施，也是總務處的日常工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。

二、規(guī)范學校的收費工作

這學期中，我們總務處嚴格執(zhí)行收費制度，實行財務公開制度，及時在校內(nèi)公布。平時加強學習上級有關(guān)部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，絕不搭車收費。同時，我校規(guī)范學校食堂收支兩條線的管理模式，做到賬賬相投，賬實相投，賬物相投；學校的收費、支出工作讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。

三、校園美化工作

優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，讓省級“綠色學?！备鼊僖换I。今年我校再次投入近2萬元購買直徑6厘米紅葉石楠20株，小紅葉石楠20xx株，小灑金珊瑚1000株、直徑8厘米櫻花樹10株、直徑8厘米桃樹10株、直徑6厘米桂花樹20株，小桂花500株，直徑20厘米鐵樹2株，直徑15厘米棕櫚樹3株，杜鵑100株、茶梅100株、茶花100株?；镜轿缓蠹皶r組織勞務人員種植，澆水，平時的施肥、修剪、除草、除蟲工作有專人負責，經(jīng)過三年來的努力，我校的綠化工作已現(xiàn)成效，為大家營造了優(yōu)美的工作和育人環(huán)境。

四、存在的問題和今后努力方向

1、后勤部門要加強對學校支出的統(tǒng)籌安排、合理支出、杜絕浪費，如公務用車的登記、協(xié)調(diào)，學校招待費的支出，辦公用品的添置、保管、使用等。

2、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。一方面是放學后或節(jié)假日里教室、辦公室等處的照明燈、電腦等不關(guān)現(xiàn)象，另一方面是食堂、浴室、廁所用水的嚴重浪費現(xiàn)象。

3、加強食堂管理，減少不正常行為現(xiàn)象。食堂存在問題主要表現(xiàn)為教師就餐收費，保安就餐問題，個別教師自己吃完后還再打包帶回家，個別特殊學生就餐，水果分發(fā)不均（先來多拿，后來沒有）等。

總之，后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個學期的工作中，總務部門良好地完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我相信今后在領(lǐng)導的關(guān)心和老師們的支持下我校的后勤工作會再上一個新臺階。

學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)【篇2】

總務處在院黨委和院行政的正確領(lǐng)導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務為本，保障優(yōu)先”這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發(fā)展觀，優(yōu)化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，為學院的發(fā)展提供了堅強的后勤服務保障?，F(xiàn)將20××年度基本工作情況總結(jié)如下：

一、加固后勤保障，提升服務質(zhì)量

20××年有本年的新情況，我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。

1、水電維修及管理方面

今年，我處在日常水電服務管理上繼續(xù)深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常運行。

為了給師生提供更方便快捷的服務。我處今年還建立了總務處網(wǎng)站,開設了“網(wǎng)上報修”一欄，今后院內(nèi)的水電及日常維修可在網(wǎng)上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。

2、校舍日常維修方面

利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區(qū)兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。

3、綠化衛(wèi)生管理方面

為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護和綠化維護工作，按照計劃的工作程序?qū)π滦^(qū)、老校區(qū)的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內(nèi)1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣干旱,要保證樹木不被干死,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5：30后，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。

辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學習及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛(wèi)生管理上，張京領(lǐng)科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛(wèi)生情況，努力保持全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路、室外公共場地衛(wèi)生，為創(chuàng)建潔凈校園而任勞任怨。

4、其他非常規(guī)后勤工作

為迎接溫泉國際旅游節(jié)，在短期內(nèi)做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風景線，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營造添加了一分亮點。

20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情范圍在一段時期內(nèi)也有所擴大。為做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開展。

今年9月5、6號新生報到，正值周末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。

在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備。

二、積極開展校區(qū)置換、新征土地工作

配合城市投資開發(fā)有限公司做南校區(qū)、東校區(qū)、北校區(qū)“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區(qū)面積為88畝、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積 50.41畝。東校區(qū)、南校區(qū)掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地：南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬元;東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。

積極開展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區(qū)國土資源局經(jīng)過多次協(xié)商，預計在靠我院主校區(qū)西側(cè)新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。

三、加強資產(chǎn)管理，做好資產(chǎn)清點

本學年，我處進一步加強資產(chǎn)管理力度，資產(chǎn)采購嚴格按照院里報批計劃執(zhí)行，對學院新增固定資產(chǎn)先驗收，再根據(jù)憑證一一登記，輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。對院五十萬固定資產(chǎn)的上報工作，做到及時、準確，按時上報給統(tǒng)計局。今年下半年，我們對學院中專部三個校區(qū)資產(chǎn)進行了一次全面清點，列了一份詳細的資產(chǎn)清單交給院領(lǐng)導。根據(jù)院里安排，我處將可使用的資產(chǎn)搬運到主校區(qū)科學會堂存放，協(xié)助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經(jīng)費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發(fā)放和回收。

四、開流節(jié)源，創(chuàng)建節(jié)約型校園

今年以來，我處大力實行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費清收。全年水電收取如下：學生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20××年上交水電費4003233.1元，20××年上交水電費3144401.1 元，與上一年同期相比，全年為我院節(jié)約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。

開展節(jié)約型學校宣傳工作，與學生會生活部聯(lián)合開展圖片展、演講活動。讓節(jié)約意識深入到師生的心中。

經(jīng)過這一年的努力，取得了一定的成績，但還有不足的地方我們?nèi)詴^續(xù)改進。如今后，在維修方面，還要加強與各處室、系部的聯(lián)系，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質(zhì)量。在衛(wèi)生方面，還要加大巡查力度，爭取不留死角，讓校園的每個角落都保持潔凈衛(wèi)生。

學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)【篇3】

20_年是一個不平凡的一年。這一年我處在校長的領(lǐng)導下，全處工作人員齊心協(xié)力，和衷共濟為學校解決了多年想解決的幾道難題，得到了大家的好評。我們的做法是;

(一)加強學習，提高服務意識和技能。

我處后勤工人，基本都來自農(nóng)村，80%未經(jīng)過任何專業(yè)訓練。因此加強學習，努力提高服務意識和技能，尤為突出重要。

為了解決這個問題，我們利用晚上舉辦職工學習班。采取以老帶新集體學習與個別輔導相結(jié)合的方式：如政治學習、人人都要掌握的技能象食堂刷卡機的應用等采用集體學習，如自來水龍頭的更換等是在現(xiàn)場手把手教。

通過學習使大家明確：在學校里工作的人，都是為學生服務的，都是做育人工作。老師是教書育人，我們是服務育人。有的通過學習還確實學會了不少技術(shù)，他們常說：“到陽光打工不但得了工資，還學到了手藝。”清潔工孫中和原總認為自己是大老粗，說話粗聲粗氣，工作上不夠主動。如今一年四季在校，工作搶重、累、臟活干，大家都是孫爺爺長，孫爺爺短對他一片敬意。

(二)衛(wèi)生安全，長抓不懈。

衛(wèi)生安全是學校工作中頭等大事，它關(guān)系到青少年健康成長，關(guān)系到千百萬家庭的和睦幸福和社會穩(wěn)定。因此我們總是“經(jīng)”常念(衛(wèi)生安全逢會必講)，嚴把三關(guān)(飲食服務許可證、健康證、司爐證三

證齊全。)，責任到人(誰的崗位誰負責)。勤于檢查(每天有學生會值日檢查，政教處總務處復查，學校領(lǐng)導抽查)，處罰到位(發(fā)現(xiàn)隱患立即處理，屬于工作失誤追咎贖職責任)。

由于我們做到長抓不懈，一年來我校衛(wèi)生安全工作，未出任何事故，平安無事。

(三)集中財力，更新設備

我校是發(fā)展中學校，辦學資金是有限的。如何使有限的經(jīng)費發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益，我們的做法是;精打細算，合理調(diào)配資金。在保障教學正常供給的前題下，可用可不用的經(jīng)費，堅決不用。每年集中財力重點解決1——2個急需解決的問題。本年度我們花了一百多萬元新建女生住宅樓，使將近300名同學遷入新居。微機室50臺微機老掉牙，我們把它全換上聯(lián)想品牌機。食堂刷卡機全部更新，所有學生寢室全部裝上開水機，洗衣機，給師生生活提供了很大方便。

(四)加強管理，責任到人

學期開學前，我們將教寢室的財產(chǎn)配齊配足，再與各班簽訂財產(chǎn)保管責任書。實行財產(chǎn)保管責任到班，班再責任到人。平時小修歸班，大修歸學校。期末驗收財產(chǎn)收回，損壞丟失按價賠償。學生教寢室每天都有學生會檢查和政教總務兩處復查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于實行責任制，一般來講損壞、丟失率較低，有的班級還經(jīng)常是零。

(五)辦好食堂，為教學護航。

民以食為天，“空著肚子是讀不好書的。”為了讓師生全力以赴搞好教學，我們加大對食堂的管理力度，努力辦好食堂，為教學保駕護

航。

首先是引入競爭機制，取消獨家經(jīng)營壟斷。學校共有800多人在食堂就餐，本來有一個食堂就可以。我們?yōu)榱朔乐钩邪谈銐艛?，又引進一家開辦第二食堂。事實證明;有競爭就有活力，有活力，才有創(chuàng)新。開辦兩食堂比一個食堂好多了，“哪家好?我們就到哪家里吃”。師生就餐有選擇，大家都感到滿意。

其次要求食堂經(jīng)營面向大家，要符合不同經(jīng)濟條件人群的需求;“經(jīng)濟條件好的不外跑，條件一般的吃得好，家庭困難的吃得飽。”現(xiàn)在食堂里早餐花樣有十幾種，花2-3元就可以了;中晚餐5元，吃飯不定量，如果你還想再好一點可以單獨炒菜，基本上能滿足師生的需求。

另外對食堂飲食衛(wèi)生安全要時刻記在心頭，要勤于督促、勤于檢查，確保師生吃上價廉物美放心飯菜。

時光荏苒，歲月如虹。新的一年又到了，我們將以新的姿態(tài)，去迎接新的任務。我們堅信;只要我處全體工作人員一如既往吃苦耐勞和衷共濟，我們的服務將一定能得到師生的滿意。

學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)【篇4】

各位老師，下面我就本人分管的總務后勤部門一學期以來的工作做一個總結(jié)，請大家提出寶貴的意見。后勤工作為學校教育教學工作全面服務，為學校教育教學活動的正常開展提供了有利的保障。本學期，在上級主管部門及學校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在全體教師的大力支持配合下，學?？倓仗巼@學校中心工作，科學謀劃，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，想在前面，做在前面，積極為各部門，各班服務，及時處理各類問題，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下。

1、及早謀劃，做好開學前的準備工作，總務處兩位主任在正月初十開始，就安排了有關(guān)人員將新書放入各年級辦公室，并分發(fā)好了辦公用品、勞動工具，安排人員清掃了各班教室、清洗了各班飲水機。

2、按照上級統(tǒng)一部署，圓滿完成了服務性項目的自愿征訂、辦理。總務處嚴格按照學校要求，規(guī)范操作，提前做好了各服務項目的公示，辦理過程中及時密切各種動態(tài)，及時處理各類問題，代收的各項費用第一時間轉(zhuǎn)入服務廠家、公司賬戶。

3、多方籌資，改善老師辦公條件，本學期在學校領(lǐng)導的大力支持下，購入了十五套新辦公桌椅，基本淘汰了教師辦公室里的老舊桌椅。

4、繼續(xù)加強對校產(chǎn)的管理、維修、保養(yǎng)力度。對各類校產(chǎn)在日常使用中出現(xiàn)的問題第一時間進行處理，開學前組織人員對逸夫樓

五、六年級十一個教室的門上斷裂的鐵皮進行了更換，上漆防銹，對舊樓的所有教室的開關(guān)進行了改造，協(xié)助電教處對新樓三年級所有教室安裝好了電子白板。至于平時更換水龍頭、電燈、電風扇等更是數(shù)不勝數(shù)。在這里特別值得一提的是負責此項工作的總務處黃主任，因為許多維修工作只能在雙休、節(jié)假日進行，所有他犧牲了許多休息時間在校工作，可以說真正做到了以校為家。

5、做好了學生防疫免疫工作，本學期各班積極配合總務處做好了學生晨檢工作，并利用主題隊會課、健康教育課等對學生認真進行了各類傳染病的預防教育，在大家的共同努力下，我校本學期未發(fā)現(xiàn)有傳染病流行。

6、綜治安全工作常抓不懈。本學期治保小組成員黃順蘭、張見江、陳海蓮、郭峰、少輝、胡豐六位老師在不耽誤自己教學任務的情況下，在值周時認真履行崗位職責，確保了學校門口交通順暢，秩序井然，保障了學校師生的入校安全。同時，對在學校周邊出現(xiàn)的學生被敲詐、校內(nèi)失盜等進行了及時處理。

7、做好了學校綠化、美化工作。本學期總務處繼續(xù)加大對學?；ɑ苊缒镜墓芾砹Χ?，定期組織人員對花卉苗木進行修剪、殺蟲、補種等。同時組織了五年級248班的學生掛牌站崗管理各個花圃，使以往課間活動時在花圃中游戲、追打的現(xiàn)象得到有效扼制。在此感謝袁琦、鄒禮華、徐劍三位班主任對此項工作的大力支持。

8、財務工作井井有條開展。本學期在鄧志英主任即將退休的情況下，張見江主任主動承擔了學校財務工作的更多任務，為按時完成各項財務工作，張主任經(jīng)常加班加點，趕制各類表格，按時報銷、結(jié)算各類賬目，認真辦理與各位老師相關(guān)的各項福利項目，校園里總能看到他忙進忙出得身影。

9、為教導、政教、大隊部、辦公室、電教等其他部門日常工作的進行、大型活動的開展做好了后勤保障服務

各位教師，總務后勤部門的每一項工作的圓滿完成，離不開學校領(lǐng)導的關(guān)心與指導，離不開其他部門的理解與協(xié)作，更離不開全體教師的支持與配合。在今后的工作中，本人將帶領(lǐng)總務處三位主任齊心協(xié)力，緊緊圍繞學校中心工作，想在前面，做在前面，為使學校后勤工作邁向新的臺階不懈努力。篇三：2014年總務處工作總結(jié)2014年總務處工作總結(jié)

學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學年來，總務處在學校的直接領(lǐng)導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作?，F(xiàn)將2014年度的主要工作總結(jié)如下：

一、加強員工思想建設，強化責任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。

二、遵守財務規(guī)章制度，規(guī)范收費行為。

規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。

三、做好后勤服務常規(guī)，工作有條不紊。

1、每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。3、關(guān)愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 4、開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。

6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風尚的形成。

7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。 8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務職能。協(xié)調(diào)各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務處進行期中和期末考試。

四、校園綠化美化，開展井然有序

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環(huán)境建設的一項重要內(nèi)容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

五、加強校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約

1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。

2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產(chǎn)的流失。

3、加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。

4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

六、加快基礎(chǔ)設施建設，改善辦學條件。

（一）基礎(chǔ)設施建設方面1、回收了學校東南面原師范學校借給村民使用的一塊3、5畝土地，并初步對學校東南部分進行整體規(guī)劃；購買學校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學校食堂和運動場館綜合樓；已建圍墻完成把新土地納入校園工作。 2、教工周轉(zhuǎn)房封頂并進入內(nèi)部裝修階段。

3、建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。

4、完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。 5、完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。

（二）在教學設備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步

1、共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現(xiàn)了教育與時俱進的現(xiàn)代化教學理念。 2、建成并投入2個通用技術(shù)實驗室。 3、搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。

（三）加強校園安全防范工作，實現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具，加強安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設成平安校園。

七、20xx年工作設想

（一）圍繞一個中心，搞好兩個服務，抓實三大工程，優(yōu)化四項管理，全面開展“五講”。 1、圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞學校中心工作，20xx年要切實服務學校常規(guī)教學基礎(chǔ)下的特色創(chuàng)建工作。

2、搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務，優(yōu)化師生生活、工作與學習環(huán)境，提高師生幸福生活指數(shù)。 3、抓實三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設、學生宿舍樓、學生食堂立項興建。 4、優(yōu)化四項管理，即優(yōu)化人員管理、財務管理、財產(chǎn)管理和制度管理。 5、全面開展五講，即講大局、講團結(jié)、講奉獻、講實干、講效益。

（二）工作目標，總務工作的總體目標是：做好三個確保，著眼八個力爭。

1、三個確保是：確保校園建設、基礎(chǔ)設施建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位；確保學校財務管理規(guī)范、精細，賬物相符；確保學校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。

2、八個力爭是：力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質(zhì)量；力爭校園物管數(shù)字化管理；力爭食堂數(shù)字化管理；力爭學生宿舍和食堂早日立項動工；力爭學生食堂早日立項動工；力爭更換教室辦公現(xiàn)代化建設；力爭節(jié)約型校園建設取得新的實效。

總之，一年的總務后勤工作在學校領(lǐng)導的直接指導下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。

學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)【篇5】

學校是一所集中學、小學、幼兒園一體的綜合辦學學校。為配合學校的發(fā)展，創(chuàng)辦全國名校，我們總務處提出了“高水平、高質(zhì)量”服務于教學一線的管理工作方針。半年來，在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全體后勤職工緊緊圍繞我?？傮w發(fā)展構(gòu)想即”實現(xiàn)一個目標””打造四個品牌”，全面落實“學校二四年工作要點”精神，認真領(lǐng)會“工作要點”的精神內(nèi)容。結(jié)合后勤人員少任務重的實際情況，各項工作本著以服務于教學為中心，以保質(zhì)保量完成好本職工作為重點，團結(jié)一心，奮發(fā)拼搏，無私奉獻。急教學一線之所急，需教學一線之所需，與時俱進，科學有序的完成了各項工作任務。

一、完善管理，狠抓職工隊伍建設。

后勤工作對一個學校來說是一個非常重要的部門，他管理的好壞直接影響著全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教學服務”這一宗旨，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。首先，進一步完善各項管理制度，強化管理。在原有建立的后勤各班組管理制度七章條，個工種的崗位責任制，車隊管理制度共六章條，食堂各項管理制度、崗位責任制共計十九章條的基礎(chǔ)上作了進一步的修訂和補充，按照責、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，建立業(yè)績考核制度，針對后勤的不同工種建立不同的考核制度。使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好的完成自己的工作任務，也便于領(lǐng)導的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓職工隊伍建設。在教職工中進行廣泛深入的宣傳教育，按照局關(guān)于開展“市場拓展年”活動的要求，對職工進行學校發(fā)展形勢目標、任務、責任教育，進行大慶精神、鐵人精神和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，引導職工認清形勢、明確職責、落實任務，達到切實轉(zhuǎn)變觀念、穩(wěn)定隊伍、提高工作質(zhì)量。

二、圍繞學?？傮w發(fā)展構(gòu)想，積極的開展各項工作。

在過去的半年里，后勤全體職工緊緊圍繞學校的總體發(fā)展構(gòu)想，盡職盡責的完成自己的工作任務，鑒于后勤工作多而雜，我從以下幾方面向領(lǐng)導作以匯報。

學校設備及設施維修方面的工作。堅持“以人為本”的原則，發(fā)揮維修人員的主觀能動性，提高工作效率，節(jié)約維修成本，降低維修率。為了能及時發(fā)現(xiàn)各種維修隱患，我們特設一名專職人員進行巡回檢查，以使當天發(fā)現(xiàn)的問題當天進行處理，調(diào)度人員堅守崗位，及時反饋維修信息，上半年共下達派工單份，其中水暖設施的派工單份，維修量達人次;木工維修的派工單份，修繕門鎖、柜門及椅子達人次;玻璃維修的派工單份，共更換玻璃塊。電工的派工單份，共更換燈炮個、燈管個，開關(guān)處。在維修人員少，任務重的情況下，維修人員克服實際存在的困難，利用業(yè)余時間保質(zhì)保量的、盡職盡責的完成各項維修任務。由于我校含初高中和小學幼兒園等部門，所以電路維修的任務比較重，電工班的趙、于、張、徐等電工人員經(jīng)常是工作到六、七點鐘才得以回家。電工張，還利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，多次被評為校先進工和青年崗位能手稱號木工夏同志孩子小，學校的所有的木工工作均由他一人完成，他克服自己孩子小的實際情況，加班加點的完成全校的木工維修任務。玻璃工胡同志為了不影響學生及教師的正常工作，利用學生下課和放假休息的時間進行工作，沒有節(jié)假日，也無暇顧忌有病在家的孩子;水暖工高和崔兩名同志，工作更不怕苦不怕累，由于我校學生多，許多公共的設施經(jīng)常堵塞，而且非常嚴重，經(jīng)常是得人用雙手去挖掘才能疏通。在學校經(jīng)費縮減的情況下，維修組的全體職工，本著“修舊利費，節(jié)約開支，降低成本”的原則，修復換下的舊水嘴個，大便池個，為學校節(jié)約開支近余元。園滿的完成了學校上半年所有的維修任務，尤其是高考、中考期間學校用電，教學樓里的上下水管線，及門窗的維修，使考試順利的進行，沒有出現(xiàn)任何故障。

校園綠化的工作。

由于我校占地面積大，為了給全校的師生創(chuàng)造一個良好的工作和學習的環(huán)境，綠化人員每逢開春季節(jié)就馬上進入了緊張的

學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)【篇6】

2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。

3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡系統(tǒng)為網(wǎng)絡培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設備在教學中發(fā)揮了很大的作用。

5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。上半年將學校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設備添置任務。

二、校舍維修管理

1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進行了處理。

又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

2.對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。

（1）今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進行了綠化。

（2）改進了辦公樓的門廳。

在上述項目施工中我們進行了加強過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。

三、財務工作管理

1. 財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

2. 做好學校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說明。

3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學手段，以提高教學水平和教學質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

四、常規(guī)的教學服務管理

1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。

2. 教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次； 今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞， 分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干， 對工作認認真真，從不計較個人得失。

3.夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同，有時需要突出做的工作，如迎11.5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。

4.校園環(huán)境：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學年開學前我們在校長室的領(lǐng)導下，發(fā)動所有總務處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服務質(zhì)量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。

3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從xx月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。xx，xx二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校樹立了形象。

六、其他方面管理

協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系；

協(xié)助工會做好職工之家驗收工作；

協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，并增設了八個書架；

協(xié)助學歷進修處做好遠程網(wǎng)絡開學工作；

根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作；體驗式德育活動等各種會議的服務；

協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

第二：以教訓為良師，促進管理水平的提高。

“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風還不夠扎實，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。

第三：以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上臺階。

1.素質(zhì)有待進一步提高。

我們總務后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

2.服務質(zhì)量有待提高

我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務的質(zhì)量差異仍存在 ，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)【篇7】

總務工作是服務性的工作，是為全校師生搞好后勤保障的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的先決條件，

一學年來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學年總務工作做如下總結(jié)：

一、思想政治方面

能認努力理解和掌握黨的路線、方針、政策，認真參加上級主管部門召開的總務會議，不斷學習，用以指導自己的行動，在思想政治上高度要求自己。

在工作，能堅持實事求是的思想作風，做到一切從工作實際出發(fā)，尊重客觀事實，不弄虛作假，辦事公道。注意尊重領(lǐng)導，尊重同志，嚴于律己，寬以待人，把方便讓給別人，把困難留給自己。做到大事講原則，小事講風格，不鬧無原則糾紛。不斷提高服務質(zhì)量，努力減少師生員工的意見，盡可能使大多數(shù)人基本滿意。

二、工作方面

1、規(guī)范學校收費工作

認真組織財會人員學習相關(guān)的規(guī)章制度，嚴格收費，實行財務公開，及時在校內(nèi)公布。平時加強學習上級有關(guān)部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費。

2、安全保衛(wèi)工作方面

（1）校園治安管理

今年全校安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以全方位把握學校動態(tài)，通過平時和節(jié)假日前的安全檢查、夜間查崗、防盜報警裝置的安裝等，主要抓了重點要害部位人防、物防、技防防范措施的落實等。

（2）消防安全管理

主要抓了食堂、實驗室等重點防火部位的日常安全管理和檢查。配合聲教導處、大隊部等部門對學生加強消防安全教育，在學校進行了消防安全演練，加強了學生對消防知識的認識，鍛煉了學生消防自救能力。

（3）保安管理

在學校成立了護校隊，并邀請公安xx對護校隊成員進行培訓，在學校加強早晚值勤。在天氣炎熱的夏天，組織護校隊成員每天中午和下午在河邊巡查，防止學生私自下水。

（4）教學設施方面

進行了電路的檢查維修，排除了用電的安全隱患，維修了課桌椅，避免了對學生的可能帶來的傷害。學校還和雷光公司簽訂了防雷設施協(xié)議，在學校安裝了防雷設，加強了安全保障。

（5）學校重大活動方面

參加了學校大型活動工作總方案及相關(guān)子方案的制定與實施，如乒乓體育、學生實踐活動、區(qū)運動會等等，具體負責交通管理與車輛疏導工作，確保學校各項活動的有序進行。

3、堅持做好后勤常規(guī)工作

（1）開學之前，購置各種物品，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

（2）在假期檢修學校教學樓，進行必要的維修，確保開學各項工作的正常運行。在今年，對學校的桌椅板凳，教室門窗進行維修，包括電路及學校一些設施等有安全隱患的地方都進行了維修。

（3）對學校消防用滅火器等作定期檢查，并對部分到期滅火器進行充粉處理，確保正常使用。

（4）在校領(lǐng)導下精心做好校園文化建設工作進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，布置校園文化氛圍，為創(chuàng)建作好充分準備。

（5）及時做好部分辦公室、教室、功能室調(diào)整、維修工作。

（6）督促，檢查門衛(wèi)工作，要求門衛(wèi)做好來訪登記，門前清潔報刊發(fā)放工作。經(jīng)常巡視教學樓，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。建立學校日常巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題

4、學校固定資產(chǎn)管理

（1）本學年繼續(xù)對學校固定資產(chǎn)管理規(guī)范化、明細化、專業(yè)化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。認真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時地進行登記入帳，需報損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時填報固定資產(chǎn)報損表，上報有關(guān)部門審批。

（2）加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

（3）負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調(diào)配。

（4）學校重大采購項目嚴格按照相關(guān)規(guī)定，及時公示。

（5）總務處根據(jù)班級公物、學校公物損壞情況、班級常規(guī)管理（用水、用電），參與政教處對班主任的考核。

5、加強對學校食堂的管理

食堂工作是總務處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一直是我處的工作重點。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴把食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強平時的衛(wèi)生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設備的安全設施、維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)、物資的安全與完整。定期召開學校膳食會議，聽取師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。

三、今后努力的方向

1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調(diào)好其他部門工作。

2、加大對用電、用水、消防、食品衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生的檢查和抽查力度，把各項工作做實、做細、做到位。

過去已成為昨天，在2021年到來之際，后勤人員本著踏實肯干的工作作風，以人為本，服務于教學，力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗，在我校充滿活力的領(lǐng)導班子領(lǐng)導下，齊心協(xié)力，把后勤保障工作做好，更好的服務教育教學。

學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)【篇8】

轉(zhuǎn)眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時間節(jié)點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何說起。

一學期來，學?？倓仗幈局胺战逃虒W，服務師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規(guī)范化，努力提高后勤服務質(zhì)量，著力改造校園環(huán)境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效。

1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規(guī)劃校園布局，努力建設環(huán)境美好的校園。

本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內(nèi)需的發(fā)展機遇，通過前期校舍安全鑒定，學校精心準備材料多次申報，上級領(lǐng)導的大力支持和正確指導，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說說我們的領(lǐng)導朱校長、梅校長，他們跑項目，察現(xiàn)場，設計建設方案，為學校發(fā)展操了不少心，項目建設的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫下新的華章。

為了改變長期制約學校發(fā)展的電力問題，學校領(lǐng)導找教育局、找財政局領(lǐng)導，爭取了十萬元資金進行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個中滋味，難于言表?？上驳氖琴Y金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。

目前，學校又爭取財政項目資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，并將改造旗臺、路燈等，校園建設正按學校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進。在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標志意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，通過合理的布局和建設，我們學校的校園環(huán)境，必將更加亮麗。

2、后勤管理日趨規(guī)范，服務質(zhì)量明顯提高。

開學初，鑒于學生人數(shù)減少，總務處在后勤人員編制方面適當從緊，并根據(jù)需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理，我們總務處還完善了《食堂準入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù)，也得到市勤工辦及木梓學區(qū)領(lǐng)導的一致贊賞。一學期來，正是因為這些制度的落實，后勤工作人員的服務意識增強了，服務質(zhì)量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生；過去工友著裝不戴帽，現(xiàn)在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應，現(xiàn)在熱水滿足師生……

更難能可貴的是，本學期食堂工作人員克服開學食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學校教學工作的順利進行。在開學初，為保證九年級提前上課，總務處臨時搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、八年級開學后，由于學生增加，食堂無法蒸飯，總務處臨時安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現(xiàn)在哪里；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學前勤工作堅強的后盾。

學校總務處年終工作總結(jié)【篇9】

本學期，總務處按照學校工作盤算語無倫次地發(fā)展了各項工作，堅持后勤為師生的生活服務、為教誨教養(yǎng)服務的主旨，轉(zhuǎn)變思維觀點，加大工作力度，一直探索后勤管理發(fā)展的新思路、新模式，努力實現(xiàn)創(chuàng)收育人雙豐收的目標。通過艱巨不懈的盡力，圓滿地實現(xiàn)了本學期的工作任務。

一、完善軌制，強化治理

開學初，我處針對學校食堂具體情況，制定了《西湖中學食堂職工工作量化評估細則》、《清潔衛(wèi)生制度》、《夜間值班制度》、《保險責任制度》、《食品采買制度》、《食品保留制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》等，這些制度進一步清楚炊事班長跟職工的職責，先進全部職工的意識，加強全體職工的義務感。用制度約束職工，杜絕了以前職工普遍存在的遲到、遲到、包裹等不良氣象。 學校食堂是學校衛(wèi)生安全的窗口，為了盡最大努力避免或減少各類衛(wèi)生安全事變的產(chǎn)生，我們嚴把“八關(guān)”，即嚴把上崗職工健康關(guān)，嚴把統(tǒng)一著裝關(guān)，嚴把食品采買關(guān)，嚴把食品存放關(guān)，嚴把加工操作關(guān)，嚴把“四防”落實關(guān)，嚴把食堂安全關(guān)。由于咱們辛勞的工作，在九月份省市食品衛(wèi)生安全檢討中被評為衛(wèi)生安全提高單位。

二、加強學習，形成共識

在每周職工例會上，反復學習宣傳《沙洋縣食堂管理履行細則》、《學校食堂與學生群體用餐衛(wèi)生管理劃定》、《食物衛(wèi)生法》等有關(guān)保險衛(wèi)生的法律法規(guī)，把學校飲食衛(wèi)生平安工作當作壓倒所有的頭等大事來抓，多次組織發(fā)展學校飲食衛(wèi)生安全大檢查，使一批安全隱患得到了及時整改。今年我們完美了小宗貨品的正規(guī)洽購，杜絕混充偽劣產(chǎn)品，尺度了榨菜、醬、醬油、醋等的洽購渠道，確保了食品衛(wèi)生安全。目前，我校飲食衛(wèi)生設施進一步得到改進，日常安全衛(wèi)生管理日益得到加強，安全衛(wèi)生環(huán)境逐漸變革。本學期未發(fā)生任何飲食衛(wèi)生安全事變。

三、開源節(jié)流，增收節(jié)支

首先我們嚴格操縱用水、用電，確保節(jié)約開銷。本期加強了水電工的職責，規(guī)定用電用水時間，定時開關(guān)，及時打消水電安全隱患。對水電設備設施經(jīng)常檢查，有問題的水電裝置及時更換，確保安全、節(jié)省。其次，精打細算，搞好小型維修。本期進行了桌凳維修、床鋪維修、禮堂屋面做油、水路改造、大小廁所地面硬化等維修，確保了畸形的教導教養(yǎng)須要。再次，加強豬場管理，經(jīng)濟效益明顯。本學期牲豬存欄達52頭，新年節(jié)屠宰解決老師福利，讓老師們吃上新鮮豬肉。最后是加強學校各項規(guī)費收繳。

總之，本學期，我處誠然取得了一定的成績，但也有不足之處，如職工素質(zhì)有待增強，學校各項財產(chǎn)財務制度有待進一步健全等。今后，咱們將始終牢記服務宗旨，愛崗敬業(yè)，扎實工作，始終開創(chuàng)學校后勤工作的新局面。

學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)【篇10】

腐敗是我們黨最危險的敵人。習近平總書記在十八屆中央紀委第二次全體會議上強調(diào)，20××年是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，做好黨風廉政建設和反腐敗工作意義重大。要按照黨的十八大部署和要求，堅持黨要管黨、從嚴治黨，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，著力嚴明黨的紀律特別是政治紀律，切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部工作作風，認真解決反腐倡廉中的突出問題，明確重點、狠抓落實，改革創(chuàng)新、攻堅克難，推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭向縱深發(fā)展。

通過對《建立建全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和警示教育的認真學習，為黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作作出的這一重大戰(zhàn)略決策，感到欣慰，為少數(shù)黨員干部放松了對世界觀、人生觀的改造，抵御不住誘惑，走向了犯罪的深淵，以致身陷囹圄，感到痛心。對此感受頗深，啟發(fā)很大。

在此，我總結(jié)一下一學期以來自己在本部門開展的各項工作：

一、安全衛(wèi)生環(huán)境管理方面

學校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學工作的正常開展。為此，我牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學?！钡母叨龋丫S護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。一學期來，因為全體教職工的共同配合和努力，我校未出現(xiàn)一起涉及安全的事故發(fā)生，為學校教育教學工作的正常開展提供了有力的保證。本學期我在安全衛(wèi)生管理做了以下幾方面工作：

1.本學期，在全體老師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，專職保安進行了部分調(diào)整，加強業(yè)務培訓，使保衛(wèi)力量得到了極大的加強。保安室能做到對外來人員進入校園一律登記，未經(jīng)允許不能進校，每天學生放學后，保安人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好)，為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。

2.本學期，我定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，其中，經(jīng)過校園及周邊安全隱患排查，對一些隱患立即整改：維修消防管道，維修視頻監(jiān)控設備，對食堂煤氣管道進行加固，有效地杜絕安全隱患的發(fā)生。后勤人員每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫;在教學大樓leD屏幕顯示安全宣傳標語。

3.本學期，各部門配合我們部門在安全教育方面做了大量的工作，取得了很好的成效。學校在每個節(jié)假日向家長發(fā)放了致家長一封信,以便家長更好地配合學校的工作。衛(wèi)生室的林老師堅持做好常見病的預防和宣傳教育，利用宣傳海報，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識，并組織全校學生接種疫苗及體檢。德育處和少先隊采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。

如：開展安全宣傳月、宣傳禁止燃放煙花爆竹、安全生產(chǎn)月系列的安全教育活動，進行板報評比，請綜治副校長進行安全教育講座等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。11月9日，我校組織全體師生開展了一次消防疏散演練，大大增強了廣大師生的安全防范意識，獲得了好評。此外，我還開展了安全大檢查暨“百日行動”，杜絕了安全隱患;組織全校師生參與全省安全知識競賽，獲得了優(yōu)異的成績，大大加強了廣大師生的安全意識;在年終的綜治檢查中，我校的安全工作獲得了區(qū)里的好評。

4.本學期，我們部門配合工會加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，每天都能深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。并且每天有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查情況作好記載。此外，我還開展了文明用餐行動，讓每個老師用餐后自覺地疊好椅子，養(yǎng)成文明好習慣，而且出于主科和藝體科老師任課的時間差，安排了兩次老師課間點心的時間段，并不定期向師生征求食堂各方面的意見以進一步改進，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。

5.不斷加大校園的美化，增加學校的文化氛圍。

二、財務財產(chǎn)管理方面

在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，學校的財務工作嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，我嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

1.協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真做好了20××年度的預算經(jīng)費及20××年教育附加采購及修繕計劃，并順利地做好了20××年資金及往來款項的結(jié)轉(zhuǎn)工作。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，搞好本年度的各項計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2.嚴格執(zhí)行上級的收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行零收費制度，做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。

3.加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作，并統(tǒng)一錄入到市財政局下發(fā)的軟件并上報。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。本學期學校為三個年段配備了移動音響及數(shù)碼相機，為每位老師更換了新的辦公桌椅，增加了校園視頻監(jiān)控設備，為人事干部配備了專用的人事交換機，并為乒乓球興趣班及排球隊配備了乒乓球桌、發(fā)球機及排球架，在年底完成了后操場塑膠跑道的竣工，大大改善了廣大師生的辦公及運動環(huán)境，而且大大加強了校園安全監(jiān)控力度。

4.規(guī)范了財務申購及報銷流程，大大加強財務管理。而且對每項資產(chǎn)張貼標簽，規(guī)范資產(chǎn)管理。

三、后勤常規(guī)管理方面

要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造品牌的無形支持。為此，我在后勤常規(guī)管理上做好了以下幾方面工作：

1.做好期初教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學用品和學生的課本、作業(yè)本及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本數(shù)量，保證教育教學工作順利開展。并且做好一年級冬服的發(fā)放及學生教輔費的收繳工作。

2.做好后勤保障工作。學校的各項活動，我全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。

3.做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我都能力所能及地加以處理好，本著節(jié)約的原則，如：門窗、門鎖、電燈等，能做到隨叫隨到。

4.培養(yǎng)教師學生節(jié)約用電用水的好習慣，規(guī)范空調(diào)使用及辦公室、教室用電、廁所用水。

5.規(guī)范了全校老師的停車方位，為每位開車上班的老師劃定了統(tǒng)一的車位，大大解決了老師們的停車難問題，而且將在下學期規(guī)劃新的停車場，將服務落到實處。

6.進行創(chuàng)新化管理，創(chuàng)立教師須知共享文件夾，將廣大老師的需求信息(如校服訂購、通訊信息、愛貝通及家校網(wǎng)辦理、物品采購、維修登記等)掛在共享，方便老師的查詢，大大提高了工作效率。

四、工作反思

1.在工作效率方面還需提高，在工作中加強創(chuàng)新性的舉措。

2.在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在一些不足的地方。如：廁所小便池的噴水系統(tǒng)不能很好的使用造成衛(wèi)生狀況不夠理想及用水的浪費,我想需要加強學校衛(wèi)生保潔工作管理及學生節(jié)約用水習慣的培養(yǎng)，強化要求明確、責任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。

3.對于學生的安全意識教育還不夠完全到位，尤其是課間沖跑的安全教育，下學期我將配合德育處進行重點監(jiān)督及教育，并加強班級教育及導護師的管理。

4.在財務管理中需要不斷強調(diào)廉潔自律，不斷加強后勤人員的自律意識。

五、努力做到的方面

我決心在以后的工作和學習中，努力做好以下方面：

一是堅持政治理論學習，堅定理想信念。

二是堅持為人民服務的宗旨。要做到全心全意為人民服務，完成好黨交給的各項工作任務，最根本的就是要正確處理好個人利益與黨和人民利益的關(guān)系，在任何時候都要把黨和人民利益放在首位。

學?？倓仗幠杲K工作總結(jié)【篇11】

一轉(zhuǎn)眼，緊張有序而又和祥平安的一個學年過去了?；仡欉@一學年，根據(jù)區(qū)教育局對學校總務工作的指導精神以及校長室、黨支部對總務工作的具體要求，按照本校本學年總務工作計劃和本校實際狀況，在學校領(lǐng)導和全體教職員工的支持與配合下，透過總務部門全體同志的共同努力，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，現(xiàn)將本學年總務工作作如下總結(jié)：

一、安全衛(wèi)生管理方面

學校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：

1.本學年，學校繼續(xù)加強了安保工作。學校加強專業(yè)安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責，遵紀守法，職責性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進校。每一天學生放學后，值班人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，為學校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全帶給了有力保障。

2.本學期，學校繼續(xù)發(fā)揮了以校長為組長的學校安全領(lǐng)導小組的作用，進行了長期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統(tǒng)的安全教育。還根據(jù)季節(jié)的變化利用國旗下講話進行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學期沒發(fā)生一齊任何安全事故。

3.定期對校舍及教學設施安全進行檢查，堅持每周一次小檢查，每月一次大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，確保師生的生命安全。

4.本學年，總務處繼續(xù)加強了對食堂的監(jiān)督檢查，主要是食堂職工的工作規(guī)范狀況及衛(wèi)生習慣狀況，組織食堂從業(yè)人員學習食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高他們的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。總務處加強了食堂進貨驗菜工作。指定專人每一天進行蔬菜農(nóng)藥殘留檢測。總務處還針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查狀況作好記載。不定期向師生詢問食堂飯菜狀況，進行民意測評。校行政及老師們堅持陪餐。按上級領(lǐng)導要求本學期堅持每月第一個周五中午請十個以上學生家長代表參觀食堂、陪學生共進午餐，舉行座談會，請學生家長提出推薦或批評，以便我們及時發(fā)現(xiàn)問題并改善，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生，家長放心滿意。

5.總務處對食堂按照七s要求進行管理。一是對食堂員工加強培訓，組織食堂員工學習七s知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進行硬性糾正，給食堂員工規(guī)定清楚什么物品擺放在什么位置，再讓食堂員工對號入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的工作人員的特點，收到了很好的效果。

二、財務財產(chǎn)管理方面

財務工作在校長的親自指揮下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：

1.協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理。本著“量入為出、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2.嚴格執(zhí)行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監(jiān)督。

3.加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬及調(diào)整工作。開學初以及學期結(jié)束都分別對各室的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，確切地落實財產(chǎn)職責制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。除了切實做好教學的物資供應外，還為教學帶給良好的設施，注意管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。

4.及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等設備設施進行維修，保證學生正常上課。

5.認真做好學期初及學期末的各處室財產(chǎn)檢查工作。

三、后勤常規(guī)管理方面

學校是培養(yǎng)人的場所，是禮貌的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。學校的工作、學習環(huán)境與后勤服務工作是密不可分的。本學期，我們努力做好了后勤保障工作。本學期，學?；顒宇l繁，每次活動總務處都全力以赴，努力做好服務工作。在活動前認真地布置好活動場地，活動后及時整理好活動場地，保證了各類活動正常有序地進行。學?？倓蘸笄谌藛T的素質(zhì)高低決定了服務育人質(zhì)量的高低，因此，本學期學?？倓仗幇押笄谌藛T的培訓作為總務工作的一個重點?？倓仗幗?jīng)常組織后勤人員學習，不斷提高后勤人員的自身素質(zhì)。

總務工作事務繁雜，我們的工作中還有許多問題，很多地方?jīng)]能做到令人滿意，都有待于我們今后努力改正。我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，有校領(lǐng)導及全校師生的大力支持依靠全體總務后勤人員的共同努力，我們必須會把工作做得更好。

業(yè)務年終工作總結(jié)優(yōu)選

流水一樣的時光，一年的工作就這樣接近尾聲?？缛胄履昵暗囊徊绞切枰獙懞媚甓裙ぷ骺偨Y(jié)，年度總結(jié)可以留存工作成果讓自己更加有成就感，在寫崗位年度工作總結(jié)時有哪些是需要著重注意的呢？在這里我們?yōu)槟鷾蕚淞艘黄钅鷿M意的“業(yè)務年終工作總結(jié)”，希望我的回答能夠?qū)δ阌兴鶈⑹菊垊毡厥詹匾幌屡叮?/p>

業(yè)務年終工作總結(jié) 篇1

回顧這x個月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這x個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一.加強自身學習，提升業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，因此總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經(jīng)驗，能比較合理的安排和處理業(yè)務拜訪，業(yè)務的補貨、配貨、送貨、收款等方面，經(jīng)過2個月的鍛煉都有了較大的提升，基本能保證了本崗位工作的正常運行，能以正確的態(tài)度對待各項工作任務。

二.日常工作中的體會

1.及時了解客戶對貨物的需求情況，和公司倉庫的庫存情況，靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的'信息流動，做到及時溝通。

2.積極響應公司號召，深入市場調(diào)查、做好店內(nèi)形象。根據(jù)公司每個月的活動，結(jié)合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。

3.落實公司各種政策，讓客戶認可我們的存在，提升公司及個人在客戶中的信任度、合作密切度。

4.切實以公司的利益為先，對目前客戶做好跟進工作，積極開發(fā)新客戶。以提升銷量，以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業(yè)績。從而達到自己乃至分公司的業(yè)績考核。

三.存在的問題和今后努力方向

在就業(yè)x個月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，日化業(yè)務對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提升；第二，有些工作安排還不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在接下來的工作里，自己決心認真提升業(yè)務、工作水平，為公司劃分給自己的相應片區(qū)的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，努力學習相關(guān)產(chǎn)品知識和相關(guān)客戶溝通常識；第二，本著實事求是的原則，做到公司和客戶的有效溝通；第三，重視本公司的工作的同時，加強團結(jié)一致，勤奮工作，形成不錯同事間氛圍。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導感到滿意，但我堅信自己能在今后的工作中會表現(xiàn)得更好。

業(yè)務年終工作總結(jié) 篇2

春秋更替時光往，奮進之心日日漲!時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我加入頂級這個具有創(chuàng)造力的團隊已經(jīng)一個月了。在這段時間里頂級人給予了我足夠多的支持和助，讓我充分感受到了頂級人、頂級公司的人文精神和寬的胸襟，也體會到了頂級人作為拓荒者的艱難和堅定。在對你們肅然起敬的同時，也為我有機會成為頂級的一份子而驚喜萬分。

在這一個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷、指導和鼓勵下，通過自身的不懈努力和追求，各方面能力皆取得了一定的進步和提高。目標明確則過程簡單。所以，如何在最短的時間內(nèi)去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，熟悉公司的整體協(xié)同作戰(zhàn)程序，便成了我的當務之急。通過不斷的學習和日常工作積累使我對頂級公司有了較為深刻的全面的認識和了解。工作中的快樂和激情是我在做其它事情時無法獲得的。在這段時間里，我的工作雖談不上是出類拔萃，但是基本上都能保質(zhì)保量的完成上級交給我的工作和任務，也能夠較好的適應公司的`發(fā)展環(huán)境和工作節(jié)奏，今后還當不斷的學習、不斷的努力、不斷的創(chuàng)新，加強與領(lǐng)導和各部門的溝通與了解精益求精力爭最好。

創(chuàng)意是一個民族進步的靈魂，是一個企業(yè)能夠得以發(fā)展壯的源動力。尤其在廣告公司，創(chuàng)意更是不能忽視和不可替代的，所以設計部便當仁不讓的成了創(chuàng)意的主力干將，成了公司能夠快速發(fā)展壯的急先鋒。首先，我作為一個設計人員更是責無旁貸，深知責任重。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變。我將堅持不懈地努力學習各種創(chuàng)意技巧和表現(xiàn)手法，并用于實際工作，盡全力把稿件設計到頂級，努力使公司的產(chǎn)品成為頂級產(chǎn)品。

2、溝通是了解的橋梁，了解是信任的基礎(chǔ)只有相互信任才有團隊的存在。我將加強自己的溝通和表達能力，尤其是與領(lǐng)導和業(yè)務部人員的的溝通交流。

自信不一定能成功，但不自信一定不能成功，所以我自信，我相信自己的能力?！安桓蚁蚋唠y度困難和問題挑戰(zhàn)的人是對自己潛能的畫地為牢”，我已經(jīng)隨時準備好了上級交給我的所有工作和任命!

業(yè)務年終工作總結(jié) 篇3

水文業(yè)務述職報告

尊敬的上級領(lǐng)導：

我是XX水文業(yè)務團隊的一名成員，特此向您提交本次述職報告。我在過去的一年中主要負責水文數(shù)據(jù)收集和分析工作，以下是我的工作總結(jié)和對未來工作的展望。

一、工作總結(jié)

在過去的一年中，我主要負責監(jiān)測站的日常運維工作，確保水文數(shù)據(jù)的連續(xù)、準確和及時。在數(shù)據(jù)收集方面，我積極參與各類水文觀測任務，按時完成各項工作，并保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時，我也通過與相關(guān)單位和團隊的溝通合作，在數(shù)據(jù)傳輸和信息更新方面取得了良好的效果。

在數(shù)據(jù)分析方面，我針對我所負責的觀測站，按時完成數(shù)據(jù)分析和報告撰寫工作。通過分析水文數(shù)據(jù)，我能夠準確地判斷水文情況，并為上級提供合理的建議。

除了日常工作，我還主動參與了一些專業(yè)培訓和學習活動，提升了自己的專業(yè)水平。通過與其他領(lǐng)域?qū)＜业慕涣?，我了解到新的水文分析技術(shù)和方法，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

二、存在問題及改進措施

在過去的一年中，我也面臨了一些困難和問題。首先，由于設備老化和技術(shù)手段的限制，我們的部分觀測站無法實現(xiàn)自動化和遠程監(jiān)控，導致了數(shù)據(jù)采集過程中出現(xiàn)的不便和延誤。其次，我個人對某些新的水文分析工具和軟件的掌握還不夠熟練，導致數(shù)據(jù)分析效率有所下降。

針對這些問題，我計劃在未來的工作中加強設備維護和更新，爭取實現(xiàn)自動化采集和遠程監(jiān)控，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和時效性。同時，我也會加強對新技術(shù)和軟件的學習和實踐，提升自己的專業(yè)水平，更好地為部門提供水文數(shù)據(jù)分析服務。

三、未來展望及計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，提供更加準確和全面的水文數(shù)據(jù)分析和建議。我計劃與相關(guān)團隊深化合作，通過共享數(shù)據(jù)和經(jīng)驗交流，提高水文數(shù)據(jù)分析的可靠性和前瞻性。同時，我也會積極參與和主持各類項目，將水文數(shù)據(jù)應用到工程設計和決策中，為提高水資源利用效率和防洪抗旱能力做出貢獻。

此外，我還計劃進行一些專業(yè)技能的培訓和學習，提升自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。我將加強英語和數(shù)據(jù)分析軟件的學習，提高自己在國際水文研究領(lǐng)域的競爭力。

綜上所述，我在過去的一年中，通過不斷學習和努力工作，完成了水文數(shù)據(jù)收集和分析的任務。雖然面臨了一些困難和問題，但我有信心未來能夠更好地完成工作，為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。

感謝領(lǐng)導的關(guān)心和支持，期待您對我的工作和改進計劃的寶貴意見。我將不斷努力，提高自身水平，為水文行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

此致

敬禮

XX

業(yè)務年終工作總結(jié) 篇4

兩年前進入保險公司，聽到的印象最深的一句話就是： 復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做 。在這句話的指導下，我又在收展部度過了平凡卻又不平靜的一年。

這一年的收展部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全體收展伙伴的共同努力下得到了飛速的發(fā)展。以五個小組，一個直轄為依托，發(fā)展業(yè)務及組織，從1月1日到12月17日截止，收展完成期交xxxxxxxx元。短險xxxxxx元；一越成為xx地區(qū)第二團隊，同時也是xx收展的龍頭老大。

作為收展的一名組訓，我一直以部門的發(fā)展為己任，主要是在幾個舞臺上演繹好自己：

一、早會，早會是我們教育培訓的重要場所，作為一名組訓其實就是公司和業(yè)務員之間的橋梁，所以隨著在組訓工作崗上的經(jīng)驗越來越豐富，我對早會的安排在這一年中也越來越游刃有余。首先，對每周的早會提早做好安排，能緊跟公司大方向的安排，讓部門和公司的步調(diào)相一致。在跟職場經(jīng)理的良好配合下，宣導好公司的政策；做好專業(yè)知識的培訓，從基礎(chǔ)的險種培訓，話術(shù)演練到深層次的客戶二次開拓，讓伙伴們能切實掌握保險的知識，為自己的展業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，根據(jù)自己兩年的經(jīng)驗，最近一年來，我在早會上最主要采取的是研討的形式，盡量多的要求收展伙伴的參與，因為只有參與才會記憶深刻，只有參與才會有成就感，當然在這基礎(chǔ)上，針對各個時段發(fā)生的外界事宜也能盡快的整理出跟保險相關(guān)的專題，跟所有收展的伙伴進行分享。在早會的形式上也力求多樣，開展不同主題的早會，讓伙伴對早會充滿興趣。

二、二次早會、主管早早會，加強對主管的管理，每周兩天的主管早早會和例會，最主要幫助主管增強對團隊管理的能力；二次早會是我們抓活動量管理的主要陣地，一直以來收展就以會中會的形式進行自己獨特的二早經(jīng)營，但經(jīng)過一段時間后，略顯疲軟，在10月開始全市推行后，我們抓住契機，加大改進力度，根據(jù)《團隊手冊》的指導，讓各位主管先進行如何開二早的學習，然后再加大對他們運作二早的觀察力度，讓二早增添新的活力，真正解決收展員展業(yè)過程中的問題。

三、考核、獎勵業(yè)績追蹤，平常的時候我最注重的就是對伙伴們的各類考核的追蹤，收展一直以來就有嚴格的基本法考核，這一塊到目前為止都是由我們自己完成的，所以每個季度對不同職級的收展員我都密切關(guān)注，做到每個月都通報，每個人都通知到位，跟主管做好溝通，跟業(yè)務員個別了解，了解他們每個時間段的進度。在各類紹興市公司獎勵和諸暨公司的獎勵中對每一位伙伴做好追蹤工作，確保每一位伙伴都能拿到自己可以獲得的獎勵。并且通過對伙伴們的業(yè)績分析，檢查出他們現(xiàn)階段的問題，協(xié)助他們解決問題。切實做好激勵，樹立他們做保險的信心。讓老收展員在業(yè)務上更進一步，讓新入司的伙伴感受到收展是一個大家庭，在這里上班有歸屬感。做個真正能給伙伴幫助的職場組訓。

四、做好客戶服務工作，收展除了業(yè)務最大的一塊工作內(nèi)容就是對續(xù)期老客戶的服務，20xx年是服務工作最重的.一年，從開門紅結(jié)束后，我們感覺都沒有輕松過，首先是于開門紅同步的雙鴻給副工作，收展承擔著公司大半的工作量，到后來收展的永久性失效保單和失效保單的清理工作，以及市公司每天下放的會辦單處理；在這兩塊重點工作中，我所擔負的重要責任是督促好下面的收展員，讓他們盡快處理自己名下的一個永久失效和失效保單，另外對一些目前已經(jīng)離開但還沒有離司的人名下的失效保單作一個統(tǒng)籌分配，有時候由于離開人員過多，造成保單無法分配時，就只有我和趙晨經(jīng)理來消化剩余的失效保單；另外還有一塊收展跳槽人員的清單回訪，基本也是由我來承擔回訪工作；目前失效保單處理雖然進度不是很快，但也算有條不紊，為公司解決了很多的后顧之憂。從10月份開始，根據(jù)總經(jīng)理室的要求我們積極配合公司1+N客戶服務工作，全力提高手機覆蓋率，要求每位收展從十月開始每月的手機覆蓋率都要保持在60%以上，在趙經(jīng)理的領(lǐng)導下，我們發(fā)揮人盯人的戰(zhàn)略，每一天的二早都持續(xù)地做追蹤，甚至每個月都安排一到兩個早會中的若干時間，專門讓我們的收展員填寫1+N卡，經(jīng)過我們的努力和收展伙伴的積極配合，在10月、11月兩月中，收展新添手機號碼20xx多單，成為全紹興更改手機號碼最多的公司。12月我們更是提出目標，要當月新增手機號碼2800單，最大限度提高全年手機覆蓋率。目前工作一起順利。在剩下的10天時間里，我們也會加大跟蹤力度，并且將這與目前的客戶拜訪積累工作聯(lián)系，將服務工作與新單開拓作有效的結(jié)合。

五、教育訓練，收展雖然在20xx年增員上沒有大規(guī)模的行動，但是陸續(xù)的還是有新人進如，培養(yǎng)這些新人也是我的責任，因此每周，我都會安排一定的時間，指導這些新人，在工作上，特別是在專業(yè)知識上給他們打基礎(chǔ)，在生活上作為一個朋友去關(guān)心他們，平常也經(jīng)常和他們?nèi)グ菰L，了解他們的實際困難并和他們一起去克服，因為知道他們怕見客戶，所以在對他們的培訓中以話術(shù)演練分享為主。

六、自我成長，在保險公司兩年，我一直覺得是這一年進步最大，在這里首先感謝胡總的悉心教導，在他的身上我學到了很多。當然我也為我這一年的成長付出了很多的努力。

平時我在家都有晚上學習的習慣，在所有的事項中我最喜歡的就是出海報和做膠片，做海報是為了快速的更新職場布置，讓伙伴們有一個視覺的沖擊，我兩年來一直在收展在某種程度上來說，收展真的像我的家，時刻讓家保持新鮮，那也是我的職責所在；做膠片是一個組訓的專業(yè)素養(yǎng)，能更清晰的解決伙伴們所碰到的困難，很遺憾，現(xiàn)在我面對事情的時候還沒有深刻的認識度，所以在整理自己的思路的時候總是顯得有些慌亂，在這方面我以后一定會再改進。以后還是會更加虛心的向前輩領(lǐng)導學習，以提升自己的能力。今年下半年我著重培養(yǎng)自己接觸市場，了解市場，所以也下了工夫，有時跟老收展去拜訪客戶，有時候陪新收展員去拜訪。這樣也讓我積累了很多的專題的素材，因為只有了解業(yè)務員有什么困難，才能真正去為他們解決困難；為了更好的開展工作，利用以前培訓的積累和自己在網(wǎng)站上的建設，我也結(jié)交到了一批志同道合的保險從業(yè)人員，在保險行業(yè)中信息也是非常重要的，很高興能與各地、各家的公司一起討論關(guān)于保險的相關(guān)話題，這樣也加快我成長。

七、除了作為一名收展組訓，我清楚自己也是屬于營銷部的一分子，所以在這一年中，我也能很積極的去完成營銷部分配給我的任務，配合其他部門的工作，參與公司組織的各類活動，作好公司及部門產(chǎn)品說明會以及相關(guān)大型活動的后勤、主持等工作。當然在這中間我也學習當了足夠的統(tǒng)籌，策劃能力。再次還是感謝各位上級領(lǐng)導能給我這樣鍛煉的機會。

當然，我知道離一個優(yōu)秀的組訓我還是相差太遠，因為我的自身也帶著很多的缺點。

首先，心還不夠沉下去，對工作的安排，還是缺少持續(xù)性，工作計劃時常被自己打亂。有時候讓自己都不知所措。

其次，還是比較的情緒化，這個問題是我本身的性格造成的，所以老是覺得對領(lǐng)導提出的 六不要求 很難做到。

另外，在專業(yè)上也是有所欠缺的，進保險公司兩年，連吉祥卡住院津貼最多只能有90元，都還是前段時間沒事翻閱自己的保單才發(fā)現(xiàn)的，跟業(yè)務員溝通后發(fā)現(xiàn)他們也不知道，為此我很汗顏，造成這樣的局面完全是我的錯，當初學習的時候就是屬于沒有學透；今后一定加強自己在實際操作中的學習力度，這邊過去成為收展員們展業(yè)路上最好的導師。

做一個組訓是簡單的，但做一名優(yōu)秀的組訓是不容易的，希望在不久即將來臨的9年，我能夠更好的工作，為領(lǐng)導排憂解難，同時在自己組訓的道路上能向前一大步。

業(yè)務年終工作總結(jié) 篇5

參加xx公司一年了。在xx各位指導及各位同事的支持協(xié)助下，我不時增強任務才能，本著對任務錦上添花的態(tài)度，仔細地完成了本人所承當?shù)母黜椚蝿樟x務，任務才能都獲得了相當大的提高，為今后的任務和生活打下了良好的根底，現(xiàn)將我的一些銷售心得與任務狀況總結(jié)如下：

一、銷售心得

1、不要隨便辯駁客戶。先傾聽客戶的需求。就算有意見與本人和睦也要委婉的辯駁，對客戶予以一定態(tài)度，學會贊譽客戶。

2、向客戶討教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。謙虛聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才干實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對本人所售產(chǎn)品十分熟習理解，理解本人產(chǎn)品的優(yōu)點與缺陷，合適哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才干更好的向客戶展現(xiàn)本人與產(chǎn)品的專業(yè)性，才干迎得客戶的`關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要疏忽。要有針對性的理解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與優(yōu)勢;才干有的放矢，用我們的優(yōu)勢打敗客戶的優(yōu)勢，比方我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶引見產(chǎn)品時盡量多引見自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺陷方面盡量少提，但是設備自身存在的缺陷與缺乏，也就是該設備在一切同行中必不成少的缺陷與缺乏可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f本人的產(chǎn)品有多好，他人也不會全信。同行中存在的缺陷與缺乏也不要歹意去攻擊與批判，要引導客戶去剖析判別，建議客戶經(jīng)過實地調(diào)查。

5、勤勞與自信;與客戶扳談時聲響要宏量，留意語氣，語速。

6、站在客戶的角度發(fā)問題，辨別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、獲得客戶信任，要從冤家做起，情感溝通。關(guān)懷客戶，學會感情投資。

8、應變才能要強，反映要矯捷，為了興味做事。

9、互相信任，銷售產(chǎn)品先要銷售本人，認同產(chǎn)品，祖先品后產(chǎn)品。

10、留意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)均衡，不要急于求成，熟話說：心如波濤，面如湖水。

12、讓客戶先“痛〞后“癢〞。

13、不在客戶面前誹謗同行，揭同行的短。

14、學會“進退戰(zhàn)略〞。

二、任務總結(jié)

1、仔細學習，努力進步

由于所學專業(yè)與任務不合錯誤口，任務初期遇到一些困難，但這不是理由，我必需要少量學習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才干在時代的不時開展變化中，不被淘汰，而我們所做的任務也在隨時代的不時變化而變化，要順應任務需求，獨一的方式就是增強學習。

2、兢兢業(yè)業(yè)，努力任務

我深知網(wǎng)絡銷售是一個任務十分冗雜、義務比擬重的任務。作為電子商務員，不管在任務布置還是在處置成績時，都得慎重思索，做到能獨擋一面，一切這些都是電子商務不成推脫的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟習業(yè)務知識，進入角色。有必然的接受壓力才能，勤勞努力，一步一個足跡，留意細節(jié)成績。其次是仔細看待本職任務和指導交辦的每一件事。仔細看待，及時操持，不拖延、不誤事、不夠衍。

3、存在成績

經(jīng)過一段工夫的任務，我也清醒地看到本人還存在許多缺乏，次要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在當前的任務中要將客戶的意向度分門別類，做好標志，活期回訪，以防遺忘客戶材料。

二、由于才能無限，對一些事情的處置還不太安妥。要增強仔細學習銷售員的標準。

總之，在任務中，我經(jīng)過努力學習和不時探索，播種十分大，我深信任務只需用心努力去做，就必然可以做好。

回首20xx，瞻望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我本人在新的一年里業(yè)績飚升!

業(yè)務年終工作總結(jié) 篇6

水文業(yè)務述職報告

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

大家好！我是水文業(yè)務部門的一名員工，今天非常榮幸能夠向大家匯報我的工作情況并分享我的心得體會。

一、工作概述

過去一年，我主要負責水文監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析工作。在水文監(jiān)測方面，我積極配合現(xiàn)場人員，確保監(jiān)測儀器設備的正常運行和準確記錄數(shù)據(jù)。同時，我利用專業(yè)軟件對采集到的水文數(shù)據(jù)進行處理和分析，深入研究水文變化規(guī)律，并根據(jù)實際情況進行預測和評估。

二、工作成績

1. 優(yōu)化監(jiān)測流程

我針對現(xiàn)有水文監(jiān)測流程進行了優(yōu)化，簡化了操作步驟，提高了監(jiān)測的效率。通過對比分析，現(xiàn)在我們相同時間內(nèi)能夠收集到更多的數(shù)據(jù)，提高了數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量。

2. 提高數(shù)據(jù)分析能力

我積極學習專業(yè)知識，提高了水文數(shù)據(jù)分析能力。利用統(tǒng)計軟件和建立模型的方法，對水文數(shù)據(jù)進行深入分析，并給出相應的建議和預測結(jié)果。我在某次水域污染事件中，成功利用數(shù)據(jù)分析方法找出事件源頭，提供了有效的控制措施。

3. 推動科技創(chuàng)新

我關(guān)注行業(yè)內(nèi)的科技創(chuàng)新動態(tài)，主動引進先進的水文監(jiān)測技術(shù)和設備。通過與供應商溝通合作，成功引進了具有自動采樣和實時監(jiān)測功能的新型水文監(jiān)測儀器。這一創(chuàng)新大大提高了我們的監(jiān)測效率，減輕了現(xiàn)場人員的工作負擔。

三、存在的問題和解決措施

1. 管理體系建設不完善

由于部門規(guī)模較小，管理體系相對簡單，缺乏科學化管理的標準和規(guī)范。我將積極推動部門建立健全管理體系，包括明確的職責分工、完善的工作制度和規(guī)范的考核機制。

2. 人員培訓和技術(shù)更新

水文業(yè)務的技術(shù)更新速度較快，人員的專業(yè)能力隨之需要不斷提升。我將組織員工進行定期培訓，提高其技術(shù)水平和工作能力。同時，我還將與相關(guān)科研機構(gòu)和高校建立合作關(guān)系，及時了解最新的技術(shù)和研究成果。

四、今后的工作計劃

1. 完善監(jiān)測網(wǎng)絡

在不同水域之間建立更完善的監(jiān)測網(wǎng)絡，提高監(jiān)測的廣度和深度。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析方法，實現(xiàn)對多個水域的實時監(jiān)測和預警，為環(huán)境保護和水資源管理提供更多的科學依據(jù)。

2. 強化數(shù)據(jù)分析能力

繼續(xù)加強數(shù)據(jù)分析能力的培訓和學習，熟練掌握專業(yè)軟件和模型建立技術(shù)。利用數(shù)據(jù)挖掘和人工智能等方法，深入研究水文規(guī)律和變化趨勢，提供更精準的預測和評估結(jié)果。

3. 實施創(chuàng)新項目

積極參與創(chuàng)新項目的申報和實施，推動水文監(jiān)測技術(shù)的創(chuàng)新和應用。針對目前遇到的水資源破壞和污染問題，借助新技術(shù)解決方案，提供可行的治理建議，為水資源的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻。

五、總結(jié)

水文業(yè)務是一項重要的環(huán)境監(jiān)測工作，對于水資源的保護和管理具有重要意義。在過去的工作中，我不斷提高自己的專業(yè)能力，努力為部門的發(fā)展和水資源的可持續(xù)利用做出貢獻。今后，我將進一步加強學習，不斷創(chuàng)新，為水文業(yè)務的發(fā)展貢獻更多的力量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

業(yè)務年終工作總結(jié) 篇7

xxxx年是xxx農(nóng)村商業(yè)銀行促改革，煉內(nèi)功，調(diào)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)之年。在省聯(lián)社、縣委政府的正確領(lǐng)導下，xxx農(nóng)商行緊緊圍繞縣域經(jīng)濟大局，以體制創(chuàng)新為動力，以科學發(fā)展為主線，以優(yōu)質(zhì)服務為支撐，以“金融服務到萬家”為抓手，以扶持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展為已任，積極應對復雜多變的經(jīng)濟形勢，奮力推進各項業(yè)務發(fā)展進入快車道，圓滿完成各項經(jīng)營目標。

一、工作概述如下：

一、改革重大突破，順利實現(xiàn)換牌。在縣委政府關(guān)心和支持下，由于組織保障有力，籌備方案周密完備，清產(chǎn)核資扎實有效，xxx農(nóng)村商業(yè)銀行在經(jīng)歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和，x月x日，正式對外營業(yè)，管理體制和經(jīng)營機制煥發(fā)新的活力。

二、規(guī)模突破百億，位居縣域第一。到年末，我行存款余額達xx.x億元，比年初凈增xx.x億元，增幅達xx%。存款余額占縣內(nèi)各金融機構(gòu)存款總量的xx%。

余額達xx.x億元，比年初凈增x.x億元，增長xx%，完成縣政府下達的信貸投放計劃。全年力推農(nóng)村金融服務“三大工程”，切實加大信貸投入，全年累放貸款xx億元,較上年同期多投放xx億元。

小微貸款余額xx.x億元,較上年凈增x.xx億元,增幅為xx.xx%,高于貸款平均增幅x.xx個百分點,較去年同期多增加x.x億元。累計支持“兩區(qū)兩園”企業(yè)貸款xx戶，本年累放園區(qū)貸款xx.x億元。貸款余額占縣內(nèi)各金融機構(gòu)貸款總量的xx%，位列第一。

三、效益穩(wěn)步提升，財稅貢獻突出。實現(xiàn)各項收入x.x億元，利潤總額x.x億元；上繳地方稅收xxxx萬元。

四、創(chuàng)新金融產(chǎn)品，解決融資瓶頸。開辦了糧油抵押貸款、經(jīng)營循環(huán)貸款、在建工程抵押、應退稅款質(zhì)押、倉儲質(zhì)押等業(yè)務，緩解了小微企業(yè)和農(nóng)戶貸款難問題。

加大了金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡推廣力度，我行累計授信xxxx戶，授信總額xxxxx萬元，貸款余額為xxxxx萬元。

成立了xxxxx貸款直通車受理中心，全年受理貸款 xxxx 筆，已審批貸款xxxx筆，金額 xxxxx.x 萬元。實現(xiàn)了貸款申請和辦理“一鍵通”。

五、堅持三公原則，選拔人才隊伍。通過筆試測試、演講答辯，投入運營xx臺。開通網(wǎng)上銀行xxxxx個。布放金農(nóng)便民寶xxx臺，建成助農(nóng)取款點xxx臺，便民寶交易額xxxx萬元，交易筆數(shù)和金額均列全省第二位，基本實現(xiàn)了金融服務全覆蓋，有效提升農(nóng)村地區(qū)金融服務水平。

七、標桿網(wǎng)點建設，打造一流服務。以標桿網(wǎng)點建設為平臺，將全行統(tǒng)一的標準化服務向農(nóng)村地區(qū)延伸，全面提升服務意識，打造一流的精細化服務。

八、加大稽核力度，防范風險隱患。全年共開展常規(guī)序時稽核xx次，共投入稽核工作量xxx人次，下發(fā)整改意見書xx份。開展了對部分支行的突擊審計，對xx人次共計罰款xxxxx元。對全轄網(wǎng)點的風險隱患進行了全面排查。有效確保了我行各項業(yè)務經(jīng)營的依法合規(guī)性。

九、流程銀行創(chuàng)建，打造精品銀行。進行組織架構(gòu)調(diào)整、流程體系再造、全面風險管理建立及績效考核優(yōu)化等工，提升管理水平和核心競爭力。

十、實現(xiàn)押運外包，安保工作升級。與xxx縣武裝守護押運有限公司簽訂《押運服務合同》，辦理押運移交，實現(xiàn)全行xx個網(wǎng)點押運工作平穩(wěn)過渡，確保了全行網(wǎng)點及押運工作的高效安全運營。

十一、加快信用體系建設，優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。為將農(nóng)村信用工程、銀監(jiān)會農(nóng)村金融服務“三大工程”及縣政府“美好鄉(xiāng)村”建設無鏠對接，采取以點帶面的形式，已對盧村鄉(xiāng)九龍村、誓節(jié)鎮(zhèn)石鼓村、東亭鄉(xiāng)高峰村進行了信用村授牌，并承諾給予信用村“三個不低于”的信貸優(yōu)惠政策，即信用村戶均貸款額度年凈增不少于xx%，信用村貸款總額年增長不少于xx%，貸款利率優(yōu)惠不少于xx%的信貸優(yōu)惠政策，真正履行xxx農(nóng)商行支農(nóng)服務主力軍的作用。

十二、推動文化建設，營造和諧氛圍。開展了第二屆企業(yè)文化節(jié)，通過合規(guī)知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運動會、穿越徽行古道等活動，為弘揚企業(yè)文化搭建良好平臺。并通過企業(yè)文化節(jié)引領(lǐng)全行員工秉承誠信合規(guī)意識，倡導穩(wěn)健經(jīng)營理念，立合規(guī)文化之精髓，顯青春張揚之銳意，集海納百川之智慧，享文化繁榮之成果，鑄百年銀行之大計。

關(guān)愛老同志，“九九”重陽節(jié)，邀請所有退休員工xxx人來行相聚，總結(jié)過去，暢談未來，讓退休員工深切感受到，雖然人已離崗，但仍與農(nóng)商行心連心，同呼吸，共命運。

參加各項理論研究、文體活動，屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學會舉辦的論文競賽中，市人行征信知識文藝匯演，“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球大賽，xxx縣體育大會上均取得優(yōu)異成績。

實施“啟明星”員工培訓計劃。每周培訓一次。同時，聘請專業(yè)培訓公司對員工進行了“陽光心態(tài)”和“感恩教育”方面的輔導，打造學習型團隊。

十三，履行社會責任，爭創(chuàng)道德銀行。

減輕客戶財務支出，我行網(wǎng)上銀行匯款等多項業(yè)務實行零費用，每年減少收入達xxxx萬元，同時，同時對“三農(nóng)”、小微企業(yè)給予規(guī)模傾斜、利率優(yōu)惠。連續(xù)兩年下調(diào)貸款利率，減少貸款客戶利息支出達xxxx萬元。

x月x日，xxx農(nóng)商行低調(diào)開業(yè)，捐資xx萬元助力全縣“愛心圖書室”建設，獲得社會各界的高度贊譽。

大力開辦下崗再就業(yè)貸款、生源地助學貸款等信貸產(chǎn)品，打造民生工程。

成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關(guān)愛、幫助弱勢群體，開展為困難職工捐款，；慰問下趙村社區(qū)，彭村社區(qū)等困難家庭，為他們送去溫暖和關(guān)懷。

廣農(nóng)商業(yè)大力支持縣域經(jīng)濟的成果在省級和地方主流媒體中得到廣泛宣傳，根植“三農(nóng)”、勇于承擔社會責任的美名在當?shù)卣块T、傳媒和廣大農(nóng)戶、社區(qū)居民之間口口相傳，近三年來，連續(xù)獲得縣委、縣政府頒發(fā)的“人民滿意單位”。

二、存在的不足

xxxx年，雖然我行各項工作總體情況良好，但還存在一些不足：一是隨著全行業(yè)務迅猛擴張和同業(yè)競爭的日趨激烈，管理現(xiàn)代商業(yè)銀行的理念和手段還需迅速更新和提高；二是信貸人員營銷能力和責任心參差不齊，網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展不均衡的問題依然突出；三是業(yè)務創(chuàng)收渠道還很單一，隨著利率市場化改革的深入，盈利空間將被進一步壓縮；四是一些企業(yè)因經(jīng)營及其他原因，產(chǎn)生的不良貸款，如周靚（澳門豆撈）、元隆科技、高爾箱包等雖有優(yōu)質(zhì)的抵押物，也經(jīng)過了訴訟并進入執(zhí)行程序但因為種種原因遲遲得不到解決；乾坤光電法人代表及實際控制人則如人間蒸發(fā)，其機器設備（抵押物）無法及時處置，其價值漸貶，看護成本（我行請的保安公司）持續(xù)上升，給我行的業(yè)務經(jīng)營造成很大壓力，也嚴重打壓了我行信貸人員營銷貸款（特別是我縣招商引資企業(yè)貸款）的積極性與主動性。

三、xxxx年經(jīng)營目標

xxxx年，全行工作的指導思想是：以黨的十八屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務“三農(nóng)”為宗旨，以市場為導向，以防范風險為重點，以強化資本管理為中心，以改革為動力，著力強化業(yè)務拓展，著力提高質(zhì)量、贏利能力和服務水平，著力加強企業(yè)文化建設和員工隊隊伍建設，著力提升創(chuàng)新能力和綜合競爭力，為建成“資本充足，內(nèi)控嚴密，服務一流，效益良好”的精品銀行而努力。

根據(jù)上述指導思想，xxxx的經(jīng)營目標是：

貸款投放目標：貸款凈增x億元（如合意貸款規(guī)模允許，凈投放力爭超x億元），貸款總額突破xx億元，爭取突破xx億元；

結(jié)構(gòu)目標：小微企業(yè)貸款力爭實現(xiàn)“三個不低于”，即：小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速；小微企業(yè)貸款戶數(shù)增幅不低于同期小微企業(yè)貸款增幅；小微企業(yè)貸款增量不低于上年同期。

電子銀行業(yè)務目標：全年新增網(wǎng)上銀行xxxx個（總數(shù)超過xxxxx個），新增pOS機xxx臺（總數(shù)超過xxxx臺），新增ATM機x臺（總數(shù)達xx臺）。

實現(xiàn)收入x.x億元，各項稅收力爭突破x.x億元。內(nèi)控管理目標：全年無經(jīng)濟案件和安全責任事故。

年終財務工作總結(jié)4篇

“年終財務工作總結(jié)”牽涉到眾多方面。現(xiàn)在，請與我們一同了解它。通過文檔處理，我們能夠更好地組織和規(guī)劃工作，為其完成做準備。我們需要參考網(wǎng)絡上大量的相關(guān)范文。借鑒優(yōu)秀范文可以拓寬我們的思維視野。你可能不清楚這些范文是否能為你提供幫助。

年終財務工作總結(jié) 篇1

在xx集團公司的正確領(lǐng)導下，xx公司走過了20xx年，取得了輝煌的成績。20xx年公司要完成煤炭產(chǎn)量xx萬噸、經(jīng)濟增加值xx億元、利潤總額xx億元，安全生產(chǎn)向“零傷害”進軍的既定目標，就需要公司xx部認真貫徹落實集團公司20xx工作會議、安全工作會議精神，各司其職、認真籌劃、積極部署，使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

一、指導思想

20xx年，是xx公司邁上xx萬噸級生產(chǎn)規(guī)模新起點的第一年。站在新的起點，公司財務部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和戰(zhàn)略目標，以科學發(fā)展觀為指導，以規(guī)范會計核算、提升管理水平為主要工作內(nèi)容，以實施精細化管理、大力開展“五型企業(yè)、雙增雙節(jié)”活動為手段，以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，增強成本費用管控水平，強化財務風險管理能力，不斷改進內(nèi)部管理報告體系，積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策當好參謀，為完成公司20xx年經(jīng)營目標做出應有的努力。

二、工作目標

1、以維護經(jīng)濟本質(zhì)安全為目標，進一步健全財務管理制度，加強財務風險管控，切實發(fā)揮財務監(jiān)督作用。

2、以提高價值反映效率和信息質(zhì)量為目標，進一步規(guī)范基礎(chǔ)會計核算工作，改進內(nèi)部管理報告體系，提升財務管理水平。

3、以確保國有資產(chǎn)保值和增值為目標，進一步夯實固定資產(chǎn)管理，提高固定資產(chǎn)使用效率。

4、以規(guī)范企業(yè)納稅行為和防范納稅風險為目標，進一步完善稅務管理體系，科學降低稅收支出。

5、以推進低成本戰(zhàn)略實施為目標，進一步深化全面預算管理，提高成本管控水平，確保年度預算目標實現(xiàn)。

6、以優(yōu)化財務資源配臵效率為目標，進一步加強財務信息化建設，增強財務決策的及時性和可靠性。

7、以發(fā)揮價值引領(lǐng)作用為目標，進一步加強對運營主體和其他職能部門的支持與服務。

8、以提高財務人員綜合執(zhí)業(yè)能力為目標，進一步加強財務隊伍建設。

三、主要工作及措施

根據(jù)財務部20xx年度工作情況及存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，20xx年公司財務部將找準工作重點，抓好工作落實，有效推進工作進一步提高。

㈠健全財務管理制度，強化財務監(jiān)督體系

結(jié)合公司財務管理需要，逐步完善財務制度體系。20xx年財務部擬定從產(chǎn)權(quán)管理、會計科目、財務風險管理、資金管理等方面新增、

修訂九條財務制度，詳見表1。

表1財務部20xx年制度梳理計劃表

為進一步規(guī)范財務管理工作，細化工作流程，20xx年財務部將重新梳理會計核算流程與財務工作流程，財務部各科室結(jié)合實際業(yè)務開展情況，優(yōu)化流程管理，繪制核算流程圖和工作流程圖，為xx集團xx軟件全面上線奠定基礎(chǔ)。

㈡規(guī)范基礎(chǔ)會計工作，提升財務管理水平

會計基礎(chǔ)工作是會計工作的基本環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)會計管理必不可少的依據(jù)和手段。為進一步規(guī)范基礎(chǔ)會計工作，提升財務管理水平，由財務部核算中心主責，其他科室配合，重點加強以下工作：

1、建設基礎(chǔ)會計工作

根據(jù)財務檢查和內(nèi)控審計整改要求，20xx年的會計核算工作重點應加強票據(jù)粘貼、憑證裝訂、簽字齊全、印章保管等基礎(chǔ)工作。

⑴細化財務核算流程，認真審核原始票據(jù)，確保所有原始憑證簽字齊全、手續(xù)合規(guī)。

⑵核算科長定期對會計核算工作進行全面審核工作，期末，由主任會計師對主要核算工作進行重點審核，盡力減少月末結(jié)賬后調(diào)整憑證的數(shù)量，對于確實需要調(diào)賬的憑證，必須實行調(diào)賬審批制度，由xx科長審核簽字之后，才能進行調(diào)賬工作，并將調(diào)賬審批單附于記賬憑證之后。

⑶月末，對于形成的會計憑證進行認真裝訂，保證裝訂憑證的美觀、實用；年末，對于形成的會計檔案，認真立卷或裝訂成冊，按期移交檔案部門，由檔案部門管理。

⑷結(jié)合內(nèi)控與內(nèi)審工作，核算中心于20xx年每月進行自查、自檢，進一步細化、完善會計工程流程。

2、加強往來款項管理

首先，根據(jù)集團下派監(jiān)事會對我公司內(nèi)控情況的整改建議，財務部核算中心將在20xx年往來核算管理工作中列出設備供應商、工程承包商、材料供應商、配件供應商、其他服務商分別列明建立應付及預付款項備查賬簿。

其次，為防止呆賬、壞賬發(fā)生，進一步加強往來款項的管理，財務部核算中心主要負責公司往來款項的總體管理、核算和核對工作。

為進一步加強應收賬款的管理，減少公司的財產(chǎn)損失，財務部核算中心在保證嚴格執(zhí)行日常核算與對賬工作的同時，將在年終進行發(fā)送詢證函工作，并根據(jù)函證結(jié)果采取相應措施。

3、強化成本費用核算管理

在20xx年將加強成本費用支出與主控部門、預算科的核對工作，減輕年末核對的工作量，財務部核算中心將致力于統(tǒng)一各主控部門與我科室核算工作的口徑，盡量做到核對工作的簡易化和準確性。

4、加強無形資產(chǎn)管理

根據(jù)公司20xx年內(nèi)部控制缺陷整改要求，加強公司無形資產(chǎn)規(guī)范管理，定期按照會計準則及監(jiān)管要求對公司無形資產(chǎn)進行檢查、分析，確定是否需要計提無形資產(chǎn)減值準備并編制無形資產(chǎn)減值準備評估報告，測試結(jié)果交由公司管理層審批后，并根據(jù)審批結(jié)果進行相關(guān)財務處理。

5、完善財務分析報告

從實際情況來看，財務分析報告與經(jīng)營業(yè)務聯(lián)系不夠緊密，不能深刻領(lǐng)會財務數(shù)據(jù)的業(yè)務背景，財務分析過于機械化、數(shù)字化，不能及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務過程中的問題。20xx年將不斷加強與其他各部門、科室的內(nèi)、外溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息有一個動態(tài)掌握，進而不斷加強對業(yè)務部門的了解、對公司整體情況的了解，從而能夠充實、完善財務分析報告內(nèi)容，發(fā)揮財務分析報告的及時性和重要性，能夠更好、更全面的提供財務信息、反映真實業(yè)務和體現(xiàn)公司整體情況。

㈢強化固定資產(chǎn)管理，確保國有資產(chǎn)安全

固定資產(chǎn)是煤炭企業(yè)開展業(yè)務活動所必不可少的基本物質(zhì)要素，也是煤炭企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要資源之一。強化固定資產(chǎn)管理，對確保企業(yè)資產(chǎn)安全、完整意義重大。為進一步強化固定資產(chǎn)管理。

年終財務工作總結(jié) 篇2

20__年對我來說，是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排，我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上，本著對稅收事業(yè)的執(zhí)著，和不辜負領(lǐng)導的信任這樣的信念，較好的完成了角色的轉(zhuǎn)換，并取得了一定的成績和領(lǐng)導的認可。

前九個月，我在計征科辦稅服務廳，一如既往的為前來辦理業(yè)務的納稅人，盡職盡責地辦理好各項相關(guān)業(yè)務，并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答，本著“為納稅人服務”的宗旨，滿懷熱情、踏踏實實地干好本職工作。在大廳工作的這兩年，我深深的體會到，計征科是我局的一個重要工作部門，辦稅服務廳是稅務局的門面，辦稅人員的一個表情、一個舉止，不僅代表其個人，更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候，經(jīng)常是大擺“一字長蛇陣”。遇到?jīng)]有問題的企業(yè)，我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時，企業(yè)對表間邏輯關(guān)系和報表要求不明，這時，我會面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答，做到所有事項一次告知，盡量減少納稅人反復報稅的次數(shù)，爭取做到“一次不過，二次成功”。雖然，在給一名納稅人講解的同時，會無形的耽誤后面人報稅的時間，但是無論多忙多累說多少話，我還是會對后面的人說一句：“對不起，讓您久等了”。這樣一來，本來有情緒的人都會一笑了之，并對我說：“沒關(guān)系”。

我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的，而受理的報稅企業(yè)確是最多的，將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內(nèi)報完稅，工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事，團結(jié)協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個窗口的納稅人少，負責這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列，“可以到這來幾位，這里也可以報稅”。一句話看似簡單，卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中，我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨，克服各種困難，最終實現(xiàn)了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發(fā)區(qū)管委會評為“年度先進支撐服務機構(gòu)”，并獲得了局領(lǐng)導的贊許，為我開發(fā)分局掙光添彩。

十一過后，由于工作需要，我被調(diào)到同為計征科的會(計)統(tǒng)崗位。這個崗位，說實話，我從來都沒有接觸過，但我深知這個崗位的重要性。會(計)統(tǒng)是一個細致入微的工作，而且哪方面做得稍有不慎不周，就會對全局的稅收計劃工作產(chǎn)生不良影響。一開始，我還真怕自己干不來，有點束手束腳，就怕自己的工作失誤給科里帶來不便，進而影響全局的進度。但每當我想到，既然領(lǐng)導把我安排到這里，就是對我工作能力的認可，只有服從組織決定，盡快熟悉業(yè)務，努力用工作成績來回報局領(lǐng)導和科長的信任，才是我當下和今后一段時間要面對的事情。因此，在接下來的工作中，我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服從意識，不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問，問完再記，記完再溫”這么一套自學體系，加之以往養(yǎng)成的嚴謹、細致的工作作風，在后三個月里，我已經(jīng)初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統(tǒng)相關(guān)業(yè)務、編制簡單會統(tǒng)報表了。

新崗位，新工作，我也在不斷學習新業(yè)務的同時慢慢進步。相關(guān)的專業(yè)知識更加豐富，業(yè)務也越來越熟悉，在努力工作的同時，我也從領(lǐng)導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風，提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。

雖說一年來取得了一點成績，但我深知我還遠遠不夠，要學的要做的還很多，絕不能天天回味著領(lǐng)導和同事的贊美話而思想偏頗，停滯不前。相反，只有把它看做我前進的動力，才能繼續(xù)進步。今年，我打算在原有學習基礎(chǔ)上，繼續(xù)熟練業(yè)務，夯實基礎(chǔ)，做到“熟能生巧”。會(計)統(tǒng)的工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新知識，不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強理論學習，研究政策法規(guī)，而且要有深入實踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫，準確理解和把握領(lǐng)導的意圖。因此，學習是我永遠的選擇。

年終財務工作總結(jié) 篇3

我們財科在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。隨著我軟件建設的不斷完善和加強，在黨委提出的“321”工作方針指導下我們財科的工作也進一步的擴展和加深，使財務工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中，我們按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務實?，F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神，將我們財科一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié)：

1、參與基建工程管理，2、認真做好工程財務決算等基礎(chǔ)工作。

1、按時上報基建財務月報、基建資金使用情況表等，使財處及領(lǐng)導及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。

2、積極參與基建工程的管理，根據(jù)司批復的調(diào)概通知，按計劃完成投資萬元，編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收，按照領(lǐng)導的要求由財務科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組，進行了第二次工程物資清點。財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。作者聲明本文僅供本wmxz會員使用如果您是從其他盜版網(wǎng)站下載本文將視為侵權(quán)經(jīng)過清點審查，我現(xiàn)有設施、設備齊全，上報交付使用資產(chǎn)萬元，編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查，加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。

3、積極配合會計師事務所進行工程財務決算，對基建財務基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對，按預定計劃10月初將工程財務決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務資料的收集與管理工作，按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷，為完成工程總體驗收做好財務方面的基礎(chǔ)性工作。

3、認真執(zhí)行領(lǐng)導的統(tǒng)一部署，4、積極開展日常財務管理工作。

1、進一步加強日常財務工作的管理，完善財務規(guī)章制度和崗位職責。

我們在年加大財務基礎(chǔ)工作建設，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認真審核原始票據(jù)，細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神，我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作，逐步完善我的財務管理體系。

2、在專項經(jīng)費的支出上，認真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策，嚴格執(zhí)行預算，不擠占、不挪用，保正?？顚Ｓ?。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表，為領(lǐng)導做出相關(guān)決策及時提供了財務信息。

3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。其中主要完成了20xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作，填制固定資產(chǎn)管理卡片，完善我臺的固定資產(chǎn)管理；結(jié)合03年度的財務決算，認真系統(tǒng)地編報了我20xx年度的專項經(jīng)費的預算，隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長，我們把05年人員經(jīng)費的預算列為重點，并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預算說明等。

4、加強二級庫房的管理，建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫，而財務手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務監(jiān)督的作用。

5、為配合工會開展工作，我們申請開立工會賬戶，按月及時提取工會經(jīng)費，實行獨立核算，并制定相關(guān)的工會財務管理制度，為工會正常開展工作提供了資金保障。

6、在領(lǐng)導的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后，實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善，按中心及所屬地的相關(guān)要求，我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO立了各項基金賬戶，做到人員基礎(chǔ)資料詳實、基數(shù)提取核對準確，按不同業(yè)務設立備查賬，做到存款準確、對賬及時。

年終財務工作總結(jié) 篇4

20xx年，在領(lǐng)導及同事們的幫忙指導下，經(jīng)過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作本事上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人的工作、學習情景匯報如下：

一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)

1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)；

2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事；

3、努力鉆研業(yè)務知識，進取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照胡錦濤提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；

4、不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合本事不斷得到提高；

5、進取參加了區(qū)里組織學習活動，按照上級指示，努力學習、進取參與；

6、進取進取，努力充實自我。x年我報名參加了xx學習，利用晚上時間，突擊復習，爭取以優(yōu)異的成績考取，使自我成為有知識有水平的公共管理工作人員。

二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

我以高度的職責感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，并且這個時期是xx關(guān)鍵階段，我重視工作中的每一細節(jié)。一向以來，我主要負責以下幾方面的工作：

1、負責其他資金指標錄入、用款計劃批復、用款額度的下達、其他資金清算、暫付款額度下達。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符；

2、負責文件資料的收發(fā)以及整理歸檔，辦公用品的領(lǐng)用待內(nèi)務工作。這些工作比較零碎，我都細心耐心的完成；

3、負責財政代發(fā)資金這項工作，代發(fā)資金資料包括農(nóng)村低保、計生獎金、濰北傷殘金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資、村干部工資等所有要求財政代發(fā)的資金，涉及了多個部門，多種項目和資金。有些資金的發(fā)放時間跨度很大，發(fā)放資料的準備由于牽涉到多個科室和單位，協(xié)調(diào)起來也比較復雜，所以我都細心地處理每一筆業(yè)務，出現(xiàn)突發(fā)情景時也能很快地協(xié)調(diào)好；

4、做好領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。這些工作都是領(lǐng)導安排的正常工作，我在工作中努力學習，認真負責，將工作做到駕輕就熟。在這些工作中，我一向堅持著八字原則：“準確、及時、全面、有效”。

在從事這些工作的同時，我時刻記得自我是xx的一分子，在工作中發(fā)揮自我的創(chuàng)造力，為支付中心工作的改善獻計獻策，也盡了一份力量。此刻的我，不管面前的工作量多么大，難度多么高，我都有信心能以最高的效率完成。今年以來，我一向沒有休假，在同事休假過程中，我一向嚴格要求自我，做好交接到的工作，讓自我做一顆螺絲釘，哪里需要哪里釘。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財政工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，并且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應當用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，在工作中學習，從改變中創(chuàng)新。

財務個人年終工作總結(jié)

時間就像針尖上的一滴水，滴落在茫茫大海之中，在過去一階段的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，非常重要的一件事情就是進行工作總結(jié)，工作總結(jié)有助于提升我們的總結(jié)能力。你能否可以寫出來一份好的工作總結(jié)呢？下面是小編精心收集整理，為你帶來的財務個人年終工作總結(jié)，歡迎分享給你的朋友！

財務個人年終工作總結(jié) 篇1

20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實的.根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應做好充分準備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx春節(jié)年我將竭盡所能和公司共進退。以上是我對20xx年工作的一些總結(jié)，如有不妥之處敬請斧正。謝謝！

一、廚房管理方面

1、xx年廚房人員調(diào)整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調(diào)，另一次是8月份籌備西二旗店，人員綜合調(diào)整以老帶新，圓明園店上什主管調(diào)西二旗，并新加入一名上什主管，其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。

2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程，使原來準備工作不齊全的全補上來，廚房得到了明顯的改善。

3、xx年建意店里用直銷法每人吃魚送魚，使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達到30萬元一月，取得了歷史性的突破，同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。

4、廚房今年利用一分鐘定位法管理，對廚房冰箱和所有貨物定位處理，萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。

5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學習貫徹落實，特別是對廚房后勤難管理上下功夫，員工宿舍進行了規(guī)范，取得了好成績，沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。

6、學習了各項流程學，通過廚房自己摸底考試三次，店里組織二次，集團一次，把理論變成實際操作。

7、今年物價漲幅太大，如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤，花椒也漲到25元/斤，經(jīng)過廚房重點調(diào)整對水煮魚毛利沒有影響。

二、廚房存在的問題

1、由于今年設備老化，冷庫、抽風老化，維護和管理上耗費不少，表明我們廚房還需增強工作意識。

2、對怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學習。

3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。

4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

財務個人年終工作總結(jié) 篇2

財務會計年度工作總結(jié)

一、工作概述

各位領(lǐng)導、同事們，經(jīng)過一年的辛勤工作，我公司的財務會計年度工作已經(jīng)基本完成。在過去的一年里，我們通過建立完善的財務會計制度，積極開展各項工作，全力為公司的經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻，具體情況如下：

二、工作成果

1、財務會計制度的建立和完善

在過去的一年中，我們根據(jù)公司的實際情況，建立了完善的財務會計制度，包括財務制度、內(nèi)部控制制度等。該制度的建立使得公司的資金更加合理、規(guī)范，充分保障了公司的資產(chǎn)安全。

2、會計核算工作的加強

我們積極加強會計核算工作，落實各項財務會計制度，認真處理所有會計憑證，及時準確地反映公司的各項經(jīng)濟業(yè)務。在處理各項財務報表時，我們堅持準確無誤、嚴謹認真的原則，確保報表內(nèi)容的真實性和準確性。

3、審核審計工作的加強

我們加強了對公司財務會計方面的審核審計工作，進行嚴格的內(nèi)部審計和外部審計。我們將公司的財務數(shù)據(jù)分析、核算等與會計制度相結(jié)合，全力保障公司的財務穩(wěn)定。

4、財務預算和分析

我們對公司的各項財務業(yè)務進行了系統(tǒng)性的分析，充分調(diào)動了公司財務管理的積極性和主動性。我們根據(jù)公司的實際情況，制定了具有可操作性和實效性的預算，為公司決策部署提供有力的依據(jù)。

三、存在問題

在財務會計年度工作的過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些和存在的問題，主要表現(xiàn)在：

1、某些業(yè)務的財務審核不夠及時，導致會計核算上產(chǎn)生了誤差。

2、某些財務數(shù)據(jù)處理不夠嚴謹、認真，反映不夠及時，情況不夠全面。

3、對公司的各項財務數(shù)據(jù)分析和核算不夠全面和細致。

四、改進措施

為了更好地做好財務會計年度工作，我們提出如下改進措施：

1、加強一線員工的培訓和管理，提高其對于業(yè)務緊急、重要的處理能力。

2、嚴格財務業(yè)務的審核工作，做到大事化小、小事化無，保障數(shù)據(jù)的正確性和真實性。

3、加強選項財務數(shù)據(jù)處理人員的培訓和管理，提高其財務專業(yè)和業(yè)務分析能力。

五、結(jié)語

綜上所述，我們在財務會計年度工作中面臨著許多挑戰(zhàn)，也取得了不少成績。我們會總結(jié)經(jīng)驗，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率，來適應市場變化和公司業(yè)務的發(fā)展需求。最后，感謝領(lǐng)導、同事們在財務會計工作中給予的大力支持與幫助。

財務個人年終工作總結(jié) 篇3

財務會計是一個企業(yè)中非常重要的部門，通過對企業(yè)的財務會計年度工作總結(jié)，我們可以更好地了解企業(yè)的財務狀況，為企業(yè)的未來規(guī)劃提供重要的參考。

在本年度，財務會計部門通過對企業(yè)各項財務數(shù)據(jù)的準確記錄和分析，成功地提供了高質(zhì)量的財務報告。在稅務、審計等外部部門、機構(gòu)的對企業(yè)財務狀況的審查中，財務會計部門也積極配合，提供了準確的數(shù)據(jù)和資料，遵守相關(guān)法律法規(guī)，提升了企業(yè)的形象和信譽。

在企業(yè)管理和內(nèi)部控制方面，財務會計也發(fā)揮了重要的作用。財務會計對企業(yè)各項業(yè)務的資金流入和支出進行準確的記錄和分析，為企業(yè)內(nèi)部管理提供了科學依據(jù)。在財務、內(nèi)部審計等方面，財務會計部門也起到了重要的作用，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提升企業(yè)治理水平。

在本年度的工作中，財務會計部門也積極適應新技術(shù)、新業(yè)務，不斷提高自身水平和能力。在財務管理和信息化方面，財務會計部門通過采用新的技術(shù)手段，提高了財務管理的效率和準確度。在信息化建設方面，財務會計部門積極參與企業(yè)的信息化建設，為企業(yè)管理和運營提供了重要支持。

在新的一年，財務會計部門將繼續(xù)致力于提高自身工作質(zhì)量和效率，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，財務會計部門將繼續(xù)密切關(guān)注國內(nèi)外的財務政策和法規(guī)，加強內(nèi)部控制和信息化建設，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

總之，通過本年度的財務會計工作總結(jié)，我們可以看出財務會計在企業(yè)管理中的重要作用和作為企業(yè)后盾的作用。希望財務會計部門能夠繼續(xù)為企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)健地發(fā)揮作用，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展和良性循環(huán)。

財務個人年終工作總結(jié) 篇4

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

大家好！我是XX部門的XX，今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報我們部門在過去一年的財務工作情況。首先，我想感謝各位領(lǐng)導和同事們在過去一年里對我們工作的支持和幫助，是你們的關(guān)心和鼓勵，使得我們能夠順利完成了各項財務目標。

一、總體情況

過去一年，我部門在各項財務工作中取得了積極的成果。首先，在財務收入方面，我們成功實現(xiàn)了預期目標，并且比預期目標還要稍微高一些。這主要得益于公司產(chǎn)品銷售情況良好，市場需求旺盛，同時我們也加大了市場拓展力度，積極開展了一系列促銷活動，進一步增加了營收。

其次，在成本控制方面，我們也取得了一定的成果。通過優(yōu)化采購渠道、提高倉儲管理效率，我們成功降低了一些成本，并在節(jié)約方面取得了不菲的收益。

二、問題與挑戰(zhàn)

然而，我們也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先，市場競爭日益激烈，同行業(yè)企業(yè)紛紛加大了市場投入，對我們的銷售造成了一定的沖擊。其次，部門內(nèi)部存在一些管理不到位的問題，導致了一些費用的不必要浪費。此外，隨著公司業(yè)務的擴大，我們面臨的風險和不確定因素也在增加，我們需要進一步加強風險管理和預測，以應對未來的挑戰(zhàn)。

三、改進措施

為了進一步提高我們的財務工作水平，解決上述問題和挑戰(zhàn)，我們提出了以下幾點改進措施：

1. 加強市場調(diào)研和分析，了解市場需求和競爭情況，為產(chǎn)品銷售提供更準確的數(shù)據(jù)支持。

2. 加強內(nèi)部管理，優(yōu)化審批流程，減少費用浪費，提高資源利用效率。

3. 加強風險管理和預測，制定應對措施，降低風險對業(yè)務的影響。

4. 提高員工培訓和管理水平，培養(yǎng)團隊合作意識和創(chuàng)新意識，增強部門的整體實力。

結(jié)語

總的來說，過去一年我們在財務工作方面取得了不錯的成績，但同時也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。我們會認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，加強團隊協(xié)作，不斷改進工作，爭取在新的一年中取得更好的成績。最后，再次感謝各位領(lǐng)導和同事們的支持與關(guān)心！謝謝大家！

（以上僅為范文示例，實際內(nèi)容可根據(jù)財務年度工作實際情況進行相應調(diào)整和補充。）

財務個人年終工作總結(jié) 篇5

各位尊敬的領(lǐng)導、同事們：

大家好！我是今年10月被入取到企業(yè)，任主辦會計一職，由于剛接手，對自己業(yè)務還不是很熟悉，所以管理還不到位，但是通過這段時間的努力以及在各部門同事們的大力支持和積極配合下，在財務會計工作崗位上取得了一定的成績，較好地完成了上級分配的各項財務工作任務。現(xiàn)將三個月來的財務工作情況簡要總結(jié)如下：

一、20xx年度工作總結(jié)

(一)企業(yè)財務部工作執(zhí)行及完成的情況

我們秉著財務工作“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度，嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規(guī)和國家其他財經(jīng)法律法規(guī)及企業(yè)的財務制度，認真負責地做好財務工作，履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結(jié)算，對于收到的資金能及時地存入銀行，每筆付款也做到了認真核對，只有在相關(guān)手續(xù)完備無誤的情況下才會進行支付。在現(xiàn)金管理這方面，我們也能堅持做到日清月結(jié)，并及時調(diào)整銀行未達。同時，我們堅持天天登記現(xiàn)金日記賬，周周做應收款報表，審核財務部一切付款憑證、合同，編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況，更好地為企業(yè)領(lǐng)導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作，認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

(二)財務部工作執(zhí)行情況分析

在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領(lǐng)導賦予的工作任務，取得了一定成績，我覺得有以下幾點原因：1、思想上。一心做好財務工作，一心為企業(yè)利益著想。因為大家一心為企業(yè)利益著想，有著共同的一個信念，“愛企業(yè)如愛家”，所以才能做好財務工作。2、工作態(tài)度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同，編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料的工作就需要“嚴謹、仔細、認真、負責”的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作，我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真，無差無漏，有根有據(jù)。3、學習態(tài)度上。要將會計工作做好，就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經(jīng)驗交流，多參加相關(guān)對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，將自身知識與會計工作結(jié)合起來，才能更好地完成領(lǐng)導交與我的任務。

(三)企業(yè)財務部工作中溝通協(xié)調(diào)事項問題

財務部及時做好了稅務協(xié)調(diào)溝通工作，為總企業(yè)下屬的兩個分企業(yè)爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保企業(yè)的發(fā)展有序進行，提高企業(yè)的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業(yè)打交道，期間，我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關(guān)稅務主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我企業(yè)的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為企業(yè)節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難，但是我們?yōu)榱似髽I(yè)，為了盡到財務人員的職責，即使硬著頭皮，也會努力做好做完。

(四)企業(yè)財務部工作績效的評估

我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權(quán)限、工作分工和紀律要求，要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責要求，認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣，加強了財務部內(nèi)部核算監(jiān)督，強化了各崗位人員的責任感。

(五)對企業(yè)或財務部的幾點建議

對于企業(yè)或財務部的管理，我有如下幾點建議，如有不妥，敬請同事和領(lǐng)導指教：

1、條件允許的情況下，開展以財務管理為中心的財務軟件、ERP軟件需要的更新，使企業(yè)領(lǐng)導及時全面掌握企業(yè)資源狀況。

2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及企業(yè)即將增加一個運輸子企業(yè)，我們財務部的工作量和工作壓力也會更大，建議總企業(yè)能夠增加相關(guān)的工作人員。

3、昨年的工作中，由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時，給我們財務部的工作帶來了很大的難題，希望企業(yè)領(lǐng)導能協(xié)調(diào)這項工作，使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時，保證財務核算的順利進行。

4、加強內(nèi)部財務管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識，提高財務風險意識，加強財務人員的定期培訓。

二、20xx年度工作計劃

20xx年我們財務部以“保證資金安全，服務企業(yè)管理，支持企業(yè)發(fā)展”為目標，以“財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展”為措施，針對財務部管理升級中存在的問題，按照統(tǒng)籌兼顧，逐項解決，不斷完善的原則持續(xù)進行，將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點：

1.繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結(jié)，提高財務管理工作質(zhì)量，充分發(fā)揮財務管理的重要作用。推進會計標準化工作，從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準，特別是發(fā)票的報銷核算，要進行統(tǒng)一規(guī)范，嚴格執(zhí)行?！皣乐敗⒆屑?、認真、負責”是我們秉承的理念，盡我們財務部的全力去滿足企業(yè)每一個項目進行對財務的細節(jié)要求，確保企業(yè)項目正常順利進行。

2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

3.加強內(nèi)部財務管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。

4、做好企業(yè)經(jīng)濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合企業(yè)進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

5、繼續(xù)與財政、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與企業(yè)相關(guān)的財政、稅務事宜。

6、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學習，結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的'適應企業(yè)發(fā)展的要求，全力做好企業(yè)的財務、核算等相關(guān)工作。

7、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善企業(yè)的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。

8、持續(xù)推進全面預算管理，提高財務核算力度。20xx年，我們要透徹領(lǐng)悟企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖，從企業(yè)全盤和長遠的角度出發(fā)，胸懷大局，從大處著眼，細處著手，根據(jù)總經(jīng)理室布置，組織編制企業(yè)年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算。

20xx年，我們財務部在企業(yè)的領(lǐng)導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與企業(yè)領(lǐng)導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我們財務部要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。

第三篇財務部年度工作總結(jié)

20xx年,在院領(lǐng)導和上級有關(guān)主管部門的關(guān)心、指導、幫助下，財務處全體員工堅持從學院發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導，以服務教學、科研為工作中心，以建立健全財務制度、科學配置學校資源為工作手段，科學理財，降低了辦學成本，提高了資金使用效果,全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算、會計監(jiān)督、學生收費、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了較好的工作成績，受到學院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定?，F(xiàn)將20xx年財務處工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報如下：

一、20xx年財務處工作完成情況

（一）加強學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。財務處建立了學習制度，每周定期組織全處員工進行政治學習和業(yè)務學習。在政治學習活動中，通過認真學習黨的十七大精神，全面落實科學發(fā)展觀，使全處員工的政治思想覺悟大大提高，精神面貌煥然一新，工作主動性、積極性和服務意識大大增強。在業(yè)務學習活動中，要求各位員工首先熟悉了解最新的財經(jīng)法規(guī)，新會計準則、會計制度主要內(nèi)容，總結(jié)和相互交流會計實際工作經(jīng)驗，提升了專業(yè)素質(zhì)，避免了工作差錯。為提高業(yè)務管理水平，今年，我們還分別到同仁職院、凱里職院學習先進經(jīng)驗，真正做到“熱心、耐心、誠心”地為教學服務，為系部服務，為師生員工服務，機關(guān)效能明顯提高。

(二)強化財務監(jiān)督，完善院內(nèi)各項財務制度。我處對學院原有的各項財務制度進行了認真的清理，適時修訂了《學院預算管理暫行辦法》、《學院基建財務管理暫行辦法》、《學院收費管理暫行辦法》等財務管理制度，制定了財務處財務會議制度和議事規(guī)則，修訂了各科室崗位職責。堅持從細微處入手，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對，確保學院資金的安全、完整。進一步加強資產(chǎn)和財務票據(jù)的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種財政、稅務和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜，及時核銷各種票據(jù)以確保學院的所有收入及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學院的財務監(jiān)督工作。對全處工作人員進行了廉政宣傳教育，認真落實廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，強化財務監(jiān)督，進一步規(guī)范和完善院內(nèi)各項財務制度，堅持原則，規(guī)范操作，抓好了自身的隊伍建設。

(三)加強財務核算、及時提供財務會計信息。全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標，根據(jù)學院發(fā)展目標對會計核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會計核算手段，精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系，為領(lǐng)導的決策，上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。通過全體財務人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力，學院財務處的工作成績，受到學院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定。

（四）加強學生收費管理，做好獎貸學金的發(fā)放工作。面對開學初學生的收費壓力，財務處成立了收費中心。為了能順利完成收費工作，不出差錯，我們對老師們進行了半天的收費工作指導培訓。在工作中，我們克服人手少、辦公設備落后的困難，早籌備、多方案、周密組織、群策群力，發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的精神，加班加點，經(jīng)過辛勤工作，圓滿地完成了收費任務，樹立了良好的窗口形象。我們還配合學生處各相關(guān)部門，主動與金融機構(gòu)聯(lián)系，完成了國家獎學金、勵志獎學金、國家助學金的申請與發(fā)放工作。本年度集中收費次，開收款收據(jù)本，計份。報銷原始憑證筆，制作記帳憑證份，帳目清楚、日清月結(jié)并及時與銀行對帳，做到帳實相符。

（五）加強對外聯(lián)系，維護學院的整體形象。在對外聯(lián)系方面，學院財務處在學院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下聯(lián)系的主要部門有：財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅持始終把學院的利益放在首位，堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，通過院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體財務人員的共同努力，全年辦理稅收減免近元，學院教學用車輛減免車船稅元，減免物價年審收費元，銀行貸款利息減收元，同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓收費標準的核定，社會培訓發(fā)票的領(lǐng)用等工作，為學院整體發(fā)展盡了本部門的最大努力。

二、20xx年的工作思路

一年來，在學院黨委的正確領(lǐng)導下，通過大家的共同努力，財務處在各項工作中取得了一些成績，但也存在著不足之處。放眼20xx年，財務處全體員工決心不斷進取、與時俱進，以勤奮工作創(chuàng)造新業(yè)績，以優(yōu)質(zhì)服務樹立新形象，以高效管理再上新臺階。

一是繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發(fā)放工作，每月按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。

二是按時完成院財務辦理的學院機關(guān)、處室、校區(qū)系部的分部門、分項目的會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作，及時提交給相關(guān)的部門負責人和院領(lǐng)導。

三是繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與學院及院屬產(chǎn)業(yè)實體的相關(guān)的財政、物價、稅務事宜；繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，銀行對學院的資金支持有新的再投入，為學院的發(fā)展和教育、教學工作籌措需要的資金，確保學院發(fā)展與建設資金的需求。

四是繼續(xù)抓好會計人員隊伍的建設，根據(jù)學院財務人員的具體情況，在充分保障日常工作正常開展的情況下，做好會計人員的相關(guān)業(yè)務知識、會計職業(yè)道德等的后續(xù)教育工作，以便更好的適應學院發(fā)展的要求，全力做好學院的財務、核算等相關(guān)工作。同時，完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作和相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)工作。

財務個人年終工作總結(jié) 篇6

20xx年，是我公司各項改革迅速開展的一年，管理工作有條不紊的開展，為我們搞好財務工作提供了有力保證。財務部在公司領(lǐng)導及全體員工的支持下，以求真務實的工作作風，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就20xx年度財務部工作簡要總結(jié)歸納如下：

一、基礎(chǔ)建設

1、參與制定了公司材料管理資金管理及相關(guān)規(guī)章管理的若干項，為公司進一步標準目的化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，標準經(jīng)濟行為，鋪下了良好的基礎(chǔ)。使財務工作進一步走向法制化、管理辦法化和標準化。

2、在公司各項規(guī)章管理辦法改革的同時，進一步明確財務工作人員的職責和權(quán)限。使財務工作的內(nèi)部監(jiān)視職能進一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

3、調(diào)整人員的知識和年齡構(gòu)造，經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年經(jīng)人互相交流、互相學習，以老帶新、新老結(jié)合，形成了一支知識構(gòu)造和年齡構(gòu)造較為合理的，充滿生機和活力的財務隊伍。

二、詳細財務工作

1、單位預算是公司完成各項工作任務，實現(xiàn)企業(yè)盈利的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。

在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，發(fā)掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，建立了成本費用明細分類目錄，使預算更加切合實際，利于操作，使成本費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實際執(zhí)行中，嚴格按照預算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預算，確因特殊情況，需經(jīng)公司領(lǐng)導者研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了公司各項業(yè)務的順利完成。

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

2、重視日常財務收支管理。

收支管理是一個公司財務管理工作的基礎(chǔ)，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，開展公司業(yè)務的需要，也是貫徹節(jié)儉辦事的體現(xiàn)。

為了加強這一管理，財務部建立健全了各項財務管理辦法，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的標準化、管理辦法化。對一切開支嚴格按財務管理辦法辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收。通過財務部認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了公司正常業(yè)務活動和財務收支的順利開展，又使各項收支的安排使用符合公司開展的要求，極大地提高了資金的使用效益，到達了增收節(jié)支的目的。

3、積極做好對應收款的清理工作。

應收款主要是員工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至會出現(xiàn)沒必要要的損失，為此我們采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應收款的資金額度。二是要縮短應收款的占用時間。三是要及時對應收款進行清理、結(jié)算。針對一些一直拖欠的員工，采取見面打招呼，讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施，應收款的清算工作還是有成績的。

4、加強對流動資產(chǎn)的管理

流動資產(chǎn)是公司開展業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件，其品種繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強這方面管理，財務部在平常的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，催促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進行核對，確保帳實相符。

通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的破綻，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問習題，制定出相應的改良措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

財務個人年終工作總結(jié) 篇7

一、開展的重要工作

科學合理編制學校收支打算，并對打算進程進行把持和管理，合理配置學校資源，盡力節(jié)儉資金，增強資產(chǎn)管理，防止學校資產(chǎn)流失，對學校財務運動的真實性、合法性和合理性進行監(jiān)視，積極開展財務剖析工作，確保學校財務運動的效益性，開展了預算內(nèi)經(jīng)費管理、預算外經(jīng)費管理和往來款項管理和其他工作。

全年預算財政撥款XX元、轉(zhuǎn)移支付XX元(其中代課金XX元)、預計新增減約XX元，共計XX元。截止XXX年XX月財政已撥款XX元，欠撥XX元，實際支出XXX元，未結(jié)賬款約XX元，下半年可安排經(jīng)費共計XX元，其中工資XX元、公積金須繳納XX元、醫(yī)保需繳納XX元，共需XX元，不包含公業(yè)務費尚差。經(jīng)費情形不容樂觀。如追加上年超支XX元、代課超編費元和賬上可沖銷款XX元，可基礎(chǔ)堅持運轉(zhuǎn)。再要回XX萬元轉(zhuǎn)移支付，可保障經(jīng)費。預算內(nèi)經(jīng)費全體由財政撥款，重要用于職工工資、獎金、離退休費、遺屬補貼、醫(yī)療保險、住房公積金、退休建房費和公業(yè)務費等開支。主通過以下工作來實現(xiàn)經(jīng)費管理。及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費、遺屬補貼。按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。公業(yè)務費開支嚴厲履行站長一支筆審批，報銷時必需憑原始憑證據(jù)實列報，不能以領(lǐng)代報或以借代報，手續(xù)不完美、票所不正規(guī)和非正常開支的費用，一律不予報銷。采購、維修大額開支履行集體研討決議，并簽署采購、維修合同，上報相干部門，完美控購手續(xù)后方可履行。兌現(xiàn)職工福利發(fā)放，現(xiàn)已發(fā)放退休教師XXX元/人。

二、存在問題原因分析及今后的盡力方向

㈠、存在問題今年初開以過大導致公用經(jīng)費開支嚴重超越同期程度。個別學校超支現(xiàn)象嚴重，重要是由于歷史因素、無收入支出和審計監(jiān)視不力所致。站內(nèi)經(jīng)費緊張重要由于核編少、用人多造成。我站目前核編XX人，實際用編XX人，超編XX人(中小學各XX人計)，全年導致元差額經(jīng)費。

㈡、今后的盡力方向增強財務人員知識培訓，力求規(guī)范學校財務運動，樹立健全學校財務檔案，舉辦財務知識比賽運動。狠抓典范，根據(jù)《沙灘鄉(xiāng)學校財務管理措施》第十一章第五十、五十一、五十二條之規(guī)定，對財務工作搞得好的單位和個人進行大力表揚，反之則兌現(xiàn)處分。依據(jù)人事制度改造請求，撤消中心校報賬員職位，減少管理層次，進步工作效益。對全年公用經(jīng)費履行按月分配應用指標，確保不呈現(xiàn)超支現(xiàn)象。

財務個人年終工作總結(jié) 篇8

財務年度述職報告簡約版

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！我是財務部門的XX，今天非常榮幸能夠向大家匯報我在過去一年的工作情況。在過去的一年里，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和能力，積極履行職責，推動公司財務工作的順利進行。以下將就幾個主要方面進行簡要匯報。

1. 財務及會計管理方面：

財務是公司經(jīng)營的基礎(chǔ)，我將財務工作作為首要任務進行管理和落實。在過去的一年里，我組織編制了公司的財務計劃和預算，并及時向領(lǐng)導匯報，確保財務計劃的合理性和執(zhí)行情況。同時，我加強了對財務流程的監(jiān)督和控制，建立了完善的財務制度和流程，加強了內(nèi)部審計和監(jiān)督，提高了財務管理的效益。

2. 預測與報表分析方面：

作為財務人員，準確的預測和分析對公司的決策和經(jīng)營有著重要的影響。在過去的一年里，我根據(jù)公司的實際情況，準確預測了公司的財務狀況和經(jīng)營情況，并及時向領(lǐng)導提出相關(guān)建議。同時，我也對公司的財務報表進行了深入的分析，找出了存在的問題并提出了改進措施，為公司的發(fā)展提供了重要的參考依據(jù)。

3. 成本控制與資金管理方面：

成本控制是公司保持競爭優(yōu)勢和提高效益的關(guān)鍵之一，資金管理直接關(guān)系到公司的經(jīng)營和發(fā)展。在過去一年里，我加強了對公司的成本控制工作，推動了各個環(huán)節(jié)的成本控制措施，并取得了顯著的效果。同時，我也積極參與了公司的資金管理工作，加強了對資金流動和運用的監(jiān)控，并及時進行了風險預警和處理，保證了公司資金的安全和合理利用。

總結(jié)起來，過去一年，我在財務工作中取得了一定的成績，但也深感自己的不足之處。在未來的工作中，我將進一步加強學習和鉆研，提升自己的實際能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

最后，再次感謝各位領(lǐng)導和同事對我的一貫支持和幫助，也期待著大家對我的工作提出寶貴意見和建議。謝謝大家！

財務個人年終工作總結(jié) 篇9

一、引言

事業(yè)單位財務人員是事業(yè)單位財務管理的重要組成部分。每年工作總結(jié)是對一年來工作情況的客觀概括和自我評價，既是對工作的檢驗和總結(jié)，也是對今后工作的規(guī)劃和展望。下面，本文將從事業(yè)單位財務人員的工作職責入手，詳細闡述一下其年度工作總結(jié)。

二、年度工作總結(jié)

1.職責及任務

事業(yè)單位財務人員的工作職責主要包括財務收支管理、財務記錄管理、財務監(jiān)督管理、財務期末結(jié)算、財務統(tǒng)計分析、財務信息管理等方面的工作。在一年的工作中，我們必須完成如下任務:

(1)認真履行職責，保證財務收支工作的準確性和規(guī)范性;

(2)主動開展財務管理工作，做好財務管理的全過程控制工作;

(3)及時和準確地完成各種財務統(tǒng)計工作，保障財務數(shù)據(jù)的完整性和準確性;

(4)提高財務管理水平，為單位的發(fā)展做出貢獻;

(5)樹立服務意識，全面做好財務服務工作。

2.工作亮點

在過去的一年中，我們的身上有很多亮點。其中，首要亮點為我們科技財務管理效果較好。通過引入計算機信息技術(shù)，我們成功地實現(xiàn)了財務管理工作的自動化，極大地減輕了財務人員的工作負擔。

同時，我們也為單位的經(jīng)營發(fā)展做出了一定的貢獻。我們細致地開展財務信息服務工作，及時提供財務分析報告，在單位經(jīng)營決策中起到了積極作用。

我們還積極開展財務監(jiān)督管理工作。在組織內(nèi)部審計過程中，我們積極探索完善審計工作的流程體制，確保了審計工作的嚴謹性和規(guī)范性。

3.工作不足

在過去的一年中，我們的工作中也存在一定程度的不足。其中，最重要的是對一些重要財務信息缺乏及時反饋。由于信息反饋不及時，導致單位對財務收支情況的掌握程度不夠，影響了單位的財務把控能力。

其次，我們的某些流程操作不嚴格。在財務記錄管理和過程控制方面，我們出現(xiàn)了一些瑕疵，需要進一步加強對操作流程的把控。

4.改進建議

為了進一步提升我們的工作效率，需注意以下建議：

(1)加強內(nèi)部溝通，建立協(xié)作機制，保證信息的及時反饋;

(2)進一步規(guī)范操作流程，確保財務數(shù)據(jù)的準確性和真實性;

(3) 加強財務監(jiān)督和統(tǒng)計工作，推進全面而系統(tǒng)的工作流程。

三、結(jié)論

事業(yè)單位財務人員是財務管理的關(guān)鍵角色，為促進單位的發(fā)展提供了重要支持。本文從職責及任務、工作亮點、工作不足以及改進建議四個方面，全面梳理了我們一年來的工作總結(jié)。我們要總結(jié)過去，展望未來，爭取在下一年的工作中，取得更優(yōu)異的成績!

財務個人年終工作總結(jié) 篇10

財務部負責公司各項財務管理。根據(jù)年初的工作要求，在公司領(lǐng)導的部署和領(lǐng)導下，以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下，遵守財務制度，做好成本、帳務及資金運作等各項管理，與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通，努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務服務。20XX年，財務部工作開展較好，具體方面如下：

1、嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度，做好會計核算工作，確保準確、及時報送會計資料。

2、負責審核原始憑證，做到原始憑證內(nèi)容準確完整，內(nèi)部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續(xù)齊全，如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、按時編制記帳憑證，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核，對于審核有誤的憑證，及時更正。

4、及時登記帳薄，總帳與各明細帳、日記賬及時核對，做到準確無誤。

5、按月清理往來帳項，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流動資金，強化資金風險意識，合理安排資金需要量。

6、每月月末結(jié)帳，準確計提各項費用和應交稅金，確保足額解繳（次月15日前完成報稅）。

7、負責編制月度、季度、年度的財務報表，保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符，及時準確對內(nèi)、外部門提供財務信息。此外，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，不定期編制不同部門需要的報表。

8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點工作。

9、不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符情況，及時清理公司內(nèi)部人員的備用金。

10、負責整理保管好票據(jù)及各種財務資料。

11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等，妥善保管并歸檔。

12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財務成本利潤及收支狀況，及時反饋變動因素和實際存在問題，當好領(lǐng)導的參謀。

13、按時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

上述工作成績的取得，離不開全體財務人員的共同的努力，尤其是秦德蓉、張秀燕、小王慧三位同志在展琳、文大力等老會計的耐心指導和帶領(lǐng)下，面對挑戰(zhàn)，接受新任務，迅速的適應工作，保持了公司財務工作的穩(wěn)定，使財務科圓滿地完成了各項工作，20XX年財務科員工的優(yōu)異表現(xiàn)如下：

貨幣資金會計許艷艷、展琳、張秀燕工作細心、耐心、熱心，堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務的收付工作，保證合理、合法、正確。做到日清月結(jié)。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下，他們樂于吃苦、甘于奉獻，履行職責，踏踏實實的做好本職工作。

其中：許艷艷負責貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費、電費、車輛燃油費等繳納的過程中，充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率，在工作中，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷充實自己，生活中嚴格要求自己，作風優(yōu)良，處處以公司利益為重，克己奉公。用效率和熱情帶動身邊的每一位同事。

財務個人年終工作總結(jié) 篇11

第二季度的工作已經(jīng)結(jié)束，大部分時間或應該注意，做財務工作非常精致，本季度非常小心，掌握工作程度，在部門所有成員的努力下，我也堅信未來的財務工作可以做得更詳細，本季度的工作非常寶貴，真的讓我意識到工作的樂趣，作為一名財務經(jīng)理，這些都是我應該落實的，應該總結(jié)一下。

財務工作可以讓我感受到自己的進步。這個季度我的工作很細致。不知不覺中，我也在慢慢體驗這些細節(jié)，不放過任何缺點。我在工作中也很有耐心，因為我喜歡這個和那個不知不覺的提高。有些事情應該督促到位。這個季度，我的能力有了很大的提高。作為一名財務經(jīng)理，我有很大的責任。我應該讓細節(jié)上的工作保持一個好方法，因為它應該做得很好，畢竟，作為一個經(jīng)理，這是一個應該有的質(zhì)量，這些是非常清楚的。

這個季度不僅讓我意識到工作的樂趣，有時我也能感受到自己的變化，保持良好的狀態(tài)應該清楚地做財務工作困難，我也意識到這一點，這個季度因為公司的業(yè)務量相對較大，新員工，當然，我也為新員工做了相關(guān)的培訓，分擔了很多工作，減輕了部門的壓力，我主張老員工要做好新員工的培訓工作，新員工要做好充分的思想準備，落實相關(guān)規(guī)定。這一點在任何時候都是不變的間同事互相幫助是工作的重點。

在這段時間的過程中，我也很正確，有責任感做好財務工作這很清楚，培養(yǎng)員工的責任感，只有持有這樣的想法才能認真做好財務工作，雖然在本季度各部門同事的幫助下取得了良好的成績，但月工作壓力很大，開拓創(chuàng)新是下一個努力的方向，這是毫無疑問的，每個人都應該找到價值，面對財務工作應該實施，無論什么階段有相應的工作要實施，現(xiàn)在我也想仔細安排下一個工作，作為財務經(jīng)理掌握工作程度，調(diào)整部門之間的工作節(jié)奏，這是一個關(guān)鍵因素，我將進一步提高部門的整體水平。

財務個人年終工作總結(jié) 篇12

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一、重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。

二、加強日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工并事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。

在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管。對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責。明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán)。隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈唬蛔鐾鲅蜓a牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗。時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。

五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。

以上是我部xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的`輝煌。

事業(yè)單位財務年度工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

個人總結(jié)部分：

一、完成的主要工作：

1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。

2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。

3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進行變更，導致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。

4、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。

3、努力做到學以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個人工作中存在的不足

盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。

四、明年的工作構(gòu)想及要點：

希望自己在新的一年里，逐步學習運用科學的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點：一是加強本部門的成本核算與管理，二是加強與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，最大限度地發(fā)揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算，為上級領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。

第二部分財務部門的總結(jié)

大家都知道財務部的工作較為繁瑣，就算到年終，仍不能停歇手中的工作，加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動，從而使財務部的管理工作達不到公司領(lǐng)導的要求，但在20xx年財務部通過大家的努力，整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結(jié)：

1、出納崗位：人員已穩(wěn)定，除了日常按時準確的付款、及時的登賬、和日清月結(jié)外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細表及匯總表，及時了解收匯情況并對差異進行備注。

2、成本崗位：這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負責，為相關(guān)部門提供及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位，新增這一個崗位后，建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表，使得今年在業(yè)務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況，但也許是由于各種因素的存在，導致今年的成本核算沒能達到預計的效果，希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己，加強學習，從而達到一個企業(yè)成本核算的真正意義。

3、總賬崗位：在前面的個人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。

4、財務部門：總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項工作鏈接，包括與工商、稅務、銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。

總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著20xx年的逝去而成為歷史，在新的一年20xx到來之際，讓我們?yōu)樽约杭佑?，為部門加油，為公司加油，共同進步，共同成長。

最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好！再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！