方案的保障(模板十五篇)
發(fā)布時間:2025-04-04 方案的保障在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會去使用承諾書，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的投標質量保證及售后服務承諾書范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
方案的保障 篇1
致：XXXXX公司
一、工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
二、質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：
⒈地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用xxxx年限；
⒉屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為xxxx年；
⒊裝修工程為xxxx年；
⒋電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為xxxx年；
⒌供熱與供冷系統(tǒng)為xxxx個采暖期、供冷期；
⒍住宅小區(qū)內的給排水設施、道路等配套工程為xxxx年；
⒎其他項目保修期限約定如下：
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
⒈屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起x天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
⒉發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
⒊對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
⒋質量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
保證人：xxx
年XX月XX日
方案的保障 篇2
遵照《中華人民共和國食品安全法》的有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營保健食品的質量安全，現(xiàn)做出以下承諾：
一、嚴格貫徹執(zhí)行相關法律法規(guī)，建立健全本單位的保健食品經(jīng)營質量管理制度并上墻，在保健食品經(jīng)營過程中認真執(zhí)行和落實各項管理制度。
二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經(jīng)過專業(yè)培訓的食品安全管理人員，加強本單位保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營的所有從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品安全知識培訓并合格。保證本單位所有從事保健食品經(jīng)營的人員經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。
三、保證經(jīng)營場所、儲存場所、設施、設備和衛(wèi)生環(huán)境貼合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施；在保健食品倉庫（貯存區(qū)）設離地隔墻的貨架，保證倉儲設施貼合產(chǎn)品的貯藏要求，具有調節(jié)溫、濕度的設施設備。
四、經(jīng)營場所有保健食品專區(qū)、專柜和標識；經(jīng)營的保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放?！網(wǎng)Ww.Dg15.CoM 工作總結之家】
五、所經(jīng)營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進，認真落實索證索票制度并建立臺帳，培育保健食品行業(yè)正確的'職業(yè)道德觀，普及和加強民眾的保健知識，明確提出“保健食品不是藥，保健預防最重要”的指導思想，不擴大宣傳，不違規(guī)宣傳，指導消費者正確認識和使用保健品。
六、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，理解行政機關依法監(jiān)管，自覺理解社會監(jiān)督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
七、以上承諾如有違反，自愿理解工商行政管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。
承諾人：
日期：
方案的保障 篇3
為了切實加強學生參觀流動科普巡展的安全管理，及時消除各類事故隱患，避免重大安全事故的發(fā)生，保障師生參觀活動的順利開展，確保學生外出參觀活動出現(xiàn)突發(fā)事件時能夠及時、迅速、高效、有序地做好應急處置工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護正常的社會秩序和校園秩序，根據(jù)全椒縣教育局的要求，結合本校實際，特制定本預案。
一、組織機構
成立外出活動突發(fā)事件應急組織機構，落實人員分工，明確職責要求。
1、應急領導小組：
組長：xx
副組長：xx
班主任職責：加強外出參觀活動的安全教育，強化參觀活動的安全管理，負責制定參觀活動突發(fā)事件應急預案；健全突發(fā)事件工作組織機構，明確職責，完善各項措施的`落實；在突發(fā)事件處置工作中統(tǒng)一指揮、果斷決策、協(xié)調各方力量進行應急救援，控制事態(tài)發(fā)展，把突發(fā)事件造成的損失降到最低。
2、組建應急工作小組及職責
（1）通訊聯(lián)絡組
組長：
成員：
職責：及時與有關部門取得聯(lián)系，引導有關部門和設施進入救助現(xiàn)場；負責向上級部門請示和報告現(xiàn)場搶救處置情況；必要時撥打120請求急救。
（2）現(xiàn)場救護組
組長：
成員：
職責：積極實施現(xiàn)場救助，控制事故的擴大與蔓延，對傷病員進行緊急搶救處理，配合醫(yī)院工作人員對患者進行救助。
（3）疏散引導組
組長：
成員：
職責：引導全體師生迅速轉移到安全地帶，并負責重要物品的看守工作。
（4）安全保衛(wèi)組
組長：
成員：
職責：負責師生的安全。
（5）后勤保障組
組長：
成員：
職責：負責車輛調動。
二、預案措施
1、安全預防措施
（1）實行學生參觀活動預案上報審批。參觀活動制定詳細的活動方案和安全應急預案，經(jīng)學校領導班子通過后，報請縣教育局審核批準方可實施。
（2）參觀活動前要做好對學生三個層次的安全教育：全校集中教育、班主任班級教育、家長配合教育。增強學生的安全意識和自我防范力，培養(yǎng)學生遵紀守法、講究秩序和社會公德的良好習慣。
（3）加強對教師責任意識和安全防范能力的教育。
（4）督促和檢查參觀活動安全措施的落實情況，配備相關人員，要求分工明確、責任落實。
（5）需要車輛的參觀活動，要求司機必須具備相應的駕駛資格，車輛單位應選派能自覺遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富、技術熟練的駕駛員，配備車容、車況、安全性能好的車輛。
2、應急處置措施
（1）一旦發(fā)生意外傷害事故，第一目擊者立即報告參觀活動應急領導小組。報告內容必須準確全面，要包括具體時間、地點及簡要情況。由應急領導小組確定啟動應急預案，并向縣教育局報告。
（2）突發(fā)事件發(fā)生后，活動組織人必須主動承擔起責任，在場工作人員必須立即按分工實施處置工作。
①現(xiàn)場救護組迅速組織人員搶救傷員，根據(jù)情況撥打120將傷員送往醫(yī)院急救。
②疏散引導組迅速組織學生有序撤離突發(fā)事故現(xiàn)場，清點統(tǒng)計人數(shù)。
③安全保衛(wèi)組迅速劃定現(xiàn)場保護范圍，對現(xiàn)場實施警戒，嚴禁無關人員進入。
④必要時通訊聯(lián)絡組及時與當?shù)卣毮懿块T（公安、交警、消防、公共衛(wèi)生部門等）及當事人員的家屬取得聯(lián)系，協(xié)助好救援工作。
三、注意事項
1、在應急行動中，各小組要密切配合，服從指揮，確保各項救助工作的順利實施。
2、隨隊教師不得擅離學生，隨時掌握學生情況，遇到險情及時做好學生的安全疏散工作，并向有關領導報告。
3、安全事故發(fā)生后，學校要做好相關現(xiàn)場保護工作。
方案的保障 篇4
xxx分公司：
我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質量作如下承諾：
一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術規(guī)范。
二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或貼合國家相關規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管，我方免費供給一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標準，并供給所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書，所供產(chǎn)品整件包裝應具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進行到貨及試用期內質量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：
1、對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的.進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對于所采購產(chǎn)品，如檢測為質量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質量違約金，一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶資料，定時回訪，跟蹤產(chǎn)品質量。
特此承諾！
承諾人：
日期：
方案的保障 篇5
致：XXXXX公司
深圳市龍電科技實業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質鋼質防火門、鋼質防火防盜門、單片防火玻璃、復合防火玻璃門、窗及構件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè)；是國內同行業(yè)最先通過國際ISO9001質量體系認證的企業(yè)。產(chǎn)品質量優(yōu)質可靠，售后服務措施完善，深受廣大顧客信賴。
隨著市場競爭的日趨激烈，顧客對我公司產(chǎn)品的質量、施工配合以及售后服務要求越來越高，不斷促使我們對施工及售后服務保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領導的親自督辦下，工程配合和售后服務的管理工作也日益加強，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務處理單》、《糾正和預防措施要求單》等，特設了24小時售后服務專職人員，及時處理顧客意見。通過努力，取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿、廣州大學城等工程的鋼質防火門、鋼質防火防盜門、項目招標中，皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽及完善的售后服務保障體系而一舉中標。 在此，我公司對您作出莊重承諾如下：
1. 我們將配備一流的施工隊伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進度內完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門檢驗合格、質量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合，如果產(chǎn)品質量、工程配合達不到合同規(guī)定的'要求，貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
4. 工程安裝完工后，我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料，確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5. 負責向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書，并負責免費對顧客有關人員示范培訓。
6. 在售后服務方面，我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進行維護、調試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內，非人為損壞，只收材料費，免收人工費；保修期滿，我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務。
7. 對顧客的服務要求和投訴，我公司將責成相關部門在一天內給予明確回復并及時處。
8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調查”和“持續(xù)完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個“優(yōu)質工程”。
承諾人：
日期：
方案的保障 篇6
1、根據(jù)已收到貴方的招標文件，遵照國家有關政策法規(guī)，我方經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標文件及其他相關資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內容為準。
2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件（如果有的話），及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的權力。
3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。
4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。
5、我方同意貴方不受你們所收到的任何投標文件的約束。
6、我方接受貴方招標文件的全部內容。
7、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結果。
8、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協(xié)議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的.相關規(guī)定與貴方鑒定承辦的協(xié)議。
9、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
承諾人：
日期：
方案的保障 篇7
為了預防和減少園外集體活動事故，保障幼兒人身安全，根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》、教育部《幼兒傷害事故處理辦法》的精神，特制定xxxxxx幼兒園幼兒外出活動應急預案。
一、組織管理
為了防止幼兒外出活動突發(fā)事件的發(fā)生，領導協(xié)調各部門處理事件，幼兒園成立園外集體突發(fā)事件應急領導小組：
組長：xxx
副組長：xx
成員：xx、xx、xxxx及各班教師、保育員
二、引發(fā)園外集體事故的原因分析
可能引發(fā)園外集體事故的原因多且復雜，歸納起來主要有：
1.園方未對幼兒進行必要的安全教育;
2.帶隊教師疏于管理;
3.幼兒不遵守活動紀律擅自自行活動或離隊;
4.租用的車輛車況差、安全性能差、駕駛員疲勞駕車、超載、超速、隨意變道、闖禁令標志、駕駛員技術不熟練、應變能力差;
5.場所的設施、設備、器械(具)等存在隱患，不符合國家安全標準等。
三、預防辦法
1.日常教育教學中，幼兒園應聯(lián)合家長，通過各種途徑，如家園墻、家園園地、班級微信群等途徑對幼兒進行紀律和安全教育，增強幼兒的自我保護意識;
2.加強對教師的責任意識教育，要求教師嚴把園外集體活動的全過程，尤其是穿越馬路時，教師要有防范措施;
3.幼兒與教師穿著校服，統(tǒng)一著裝，活動前檢查好幼兒穿戴，便于認領、識別和排除不安全因素;
4.要求車輛單位選派能自覺遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富、技術熟練的.駕駛員和車容、車況、安全性能好的車輛為園外集體活動服務，乘車途中教師檢查門窗，站在車輛重要位置中。每輛車配有一位負責人;
5.活動前，園方派專人到活動場所，實地查看活動器械(具)、設備設施是否存在安全隱患;
6.如遇突發(fā)狀況，可先向附近的小區(qū)安保巡邏力量求助，或聯(lián)系小區(qū)物業(yè)辦公室及警方110等求援。
四、處理及善后
在園外集體活動一旦發(fā)生事故，一般應按下列程序處理：
1.園外集體活動中的交通事故應立即報警;
2.以最快的速度把受傷幼兒送往就近指定的醫(yī)院救治，并通知家長;
3.重大事故立即成立事故處理小組，統(tǒng)一指導指揮協(xié)調;
4.如果事故由園方管理和幼兒自身原因引起的，可參照園內幼兒意外傷害事故的處理程序開展工作;
如果事故是由活動場所的活動器械(具)、設施設備引起的，幼兒園要與活動場所、組織單位交涉，配合進行善后處理工作。
5.園長負責做好對事故幼兒的安撫工作，同時做好媒體的應對工作，如需移交公安機關處理，積極配合公安機關進行調查處理。
五、總結報告
事故發(fā)生后，幼兒園各個崗位要嚴肅認真的查找工作中存在的不足和漏洞，進行總結和完善，加強管理，杜絕類似事件的再次發(fā)生，同時向上級部門做出書面報告。
方案的保障 篇8
尊敬的客戶：
您好！
我司對售后服務及產(chǎn)品質保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
2、我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標，保證不會轉包或擅自改變設計方案，不會降低質量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。
4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。
5、工程保證在合同簽訂后20天內完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔違約職責，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的`10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質保期滿后付清。
7、我方承諾：產(chǎn)品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間，負責免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住xx，并定期對相關設備進行檢查維修。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
方案的保障 篇9
xx有限公司：
一、售后服務承諾
1、質量保證：作為設備供應商xxx，我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質量認證和質量認證體系，并提供產(chǎn)品技術資料（包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等）。
2、供貨安裝時間：xx市xxx有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品保質期，有效期內所提供的'所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。
5、響應時間：若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。
6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當設備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
三、售后服務保證
公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度；
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。
法定代表人（蓋章或簽字）：xx
20xx年xx月xx日
方案的保障 篇10
尊敬的各位新老客戶：
根據(jù)貴方招標編號為xx的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
1、質量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提品技術資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）。
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的`使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
承諾人/承諾單位
日期：20xx年xx月xx日
方案的保障 篇11
致：xx（招標人）
我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：
一、保修期內的售后服務
1、保修服務范圍
（1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
（2）對于工程承包范圍內的施工項目
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
（3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
2、保修期限
根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
（1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
（2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
（3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。
（4）裝修工程為2年。
3、工程保修及服務承諾
（1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
（2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的`原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
（3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。
（4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
（5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
在保修期內，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。
我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
（6）工程保修原則及計劃
二、工程保修原則
1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。
2、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
三、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的`問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
法定代表人（蓋章或簽字）：xx
20xx年xx月xx日
方案的保障 篇12
一、科研開發(fā)項目一經(jīng)立項，項目組即填報本承諾書（一式二份）由承擔項目單位、公司科技信息部各保存一份建檔管理。
二、自項目批準之日起，項目實施在公司、廠（處）兩級管理體系下的項目組長負責制，實施計劃、任務、成果的全過程管理。
三、項目組長負責項目的具體組織、實施、完成，項目承擔單位負責協(xié)調、保證和監(jiān)督，并配合公司科信部管理、檢查、
督促。
四、項目一經(jīng)結束，結題報告完成后報項目承擔單位簽署意見后，向科信部申請結題，科信部審查合格后組織驗收結題。
一、課題負責人承諾
1、 我與項目組成員將嚴格遵守公司關于項目管理、財務等各項規(guī)定，切實保證按項目開題報告中規(guī)定的技術指標及工作內容，按照計劃季進度認真開展工作，按時報送項目結題匯報及有關材料，及時報告重大情況變動，對項目舉辦的活動、發(fā)表的`論著和取得的研究成果按規(guī)定進行標注。若未按計劃完成工作，將承擔相應責任必須報公司審定。
2、 項目結題后，將所有有關試驗材料（包括原始數(shù)據(jù)）整理，單位領導審閱后按公司保密規(guī)定存檔并嚴格遵守公司保密制度。
3、 項目任務實施過程中對明確指出的開發(fā)目標所開發(fā)的，或者是從事本工作活動預見的結果或者是自然的結果，以及任務完成后產(chǎn)生的成果及技術方案、主要技術特征等成果均屬公司的知識產(chǎn)權，本人承諾不擅自轉讓或擅自與任何單位進行合作使用該成果及其相關技術，否則擔負各項法律責任。
4、 不攜帶與科研、生產(chǎn)、經(jīng)營等有關的秘密載體和密品；不在公開的刊物或互聯(lián)上發(fā)表或談論所掌握、知悉的公司秘密。如因個人原因，造成泄密或損害公司利益的，愿承擔相應的法律責任或經(jīng)濟賠償。
5、 若發(fā)生工作變動，離開本公司，將在5年內不從事該研究領域的開發(fā)工作。
6、 違背上述承諾，本人愿承擔相應的法律責任或經(jīng)濟賠償。
二、所在單位承諾
本單位同意承擔項目的管理任務和信譽保證，將保證項目負責人及其研究隊伍的穩(wěn)定和項目實施所需的條件，嚴格遵守公司有關項目的管理、財務等各項規(guī)定，并監(jiān)督項目實施、結題驗收，嚴格遵守公司保密制度。
三、本承諾書自簽訂之日起生效。
四、本承諾書包括以下項目：
1、 ； 項目負責人：
2、 ； 項目負責人：
3、 ； 項目負責人：
4、 ； 項目負責人：
項目承擔單位主管（簽字）
20xx年xx月xx日
公司委托代理人（簽字）
20xx年xx月xx日
方案的保障 篇13
××公司：
我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進行跟蹤服務。有問題，24小時內到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的`要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務聯(lián)系電話：×××××××
特此承諾!
承諾人：
日期：
方案的保障 篇14
為了確保師生的人身安全，嚴格執(zhí)行《學校安全制度》，保證一旦發(fā)生安全事故能夠及時處理，特制定我校安全應急預案。
一、應急領導小組
組長：
副組長；
成員：各班班主任。
二、主要職責
（一）組長負責召集領導小組會議，部署處置工作，安排、檢查落實學校安全重大事宜。
（二）副組長負責學校安全應急預案的落實情況，處理突發(fā)安全事故，完成校領導交辦的各項任務。
（三）領導小組成員具體負責學校各年級、各部門突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等事宜，并保證領導小組指令的暢通。做好安全工作的宣傳、教育、落實、檢查、處理等，把安全事故減少到最低限度。
三、學生集體活動應急預案。
學生外出參觀、春游、遠足、社會實踐活動等集體活動時，班主任和副班主任都必須帶隊前往（班主任走在本班學生的隊伍前面，副班主任走在隊伍的.后面），學校派2名以上領導帶隊。若發(fā)生事故，帶隊教師要在第一時間電話通知學校領隊（出發(fā)前，學校領隊和班主任必須確保手機聯(lián)絡暢通），想方設法將學生送到附近醫(yī)院，并及時通知校長、學生家長。特別緊急情況，立即撥110匪警電話或122交通事故急救電話。
四、突發(fā)衛(wèi)生事件應急預案。
發(fā)現(xiàn)有生病的學生，班主任、任課教師、生活老師或值班教師要及時將學生送到醫(yī)務室，并報告應急領導小組年級組長，同時與家長取得聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)有高熱、呼吸道疾病、中毒等嚴重疾病的學生，班主任或任課教師要在第一時間將學生送到附近醫(yī)院，并報告校長，同時與家長取得聯(lián)系。特別緊急情況，立即撥120急救電話，通知搶救。
五、安全宣傳教育
（一）認真落實“教育在先，預防在前”的工作原則，牢固樹立安全意識，提高防范和救護措能力。
（二）利用主題班隊會、黑板報、健康教育課等多種形式，加強對學生進行安全教育。
（三）定期舉行安全教育班會。
（四）經(jīng)常開展豐富多彩的安全教育活動，讓學生學會生存，掌握自救本領。
（五）安全教育滲透到各科教學之中，時時講，事事講。
總之，安全工作重于泰山，全體教職工必須高度重視安全工作，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關人員責任，按學校規(guī)定嚴肅處理。
方案的保障 篇15
科技有限公司為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，確保系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行的原則向您鄭重承諾:
凡購買系統(tǒng)，成都騰友科技有限公司提供的售后服務如下:
1.技術支持服務
提供的技術支持服務包括電話支持、遠程支持及現(xiàn)場支持三種服務，用于協(xié)助用戶或經(jīng)銷商保障系統(tǒng)的問題及時得到解決。
●電話支持:用戶在使用系統(tǒng)的過程中產(chǎn)生的.故障類及非故障類問題，均提供電話咨詢服務，國家法定工作日，每天8小時服務方式。
●遠程支持:通過網(wǎng)絡遠程協(xié)助，解決系統(tǒng)售后問題。
●現(xiàn)場支持:如果不能通過電話支持服務和遠程支持服務解決系統(tǒng)發(fā)生的技術故障，經(jīng)雙方商議確認需要進行現(xiàn)場支持，公司將派人赴現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
2.資料服務
隨時更新產(chǎn)品升級資訊及相關技術問題處理解決方案。
同時，通過電子郵件或郵寄方式，向用戶發(fā)放技術資料及產(chǎn)品解決方案，讓用戶及時了解產(chǎn)品最新技術及學習產(chǎn)品使用操作技巧。
售后服務收費及相應其它補充條款:
1、系統(tǒng)一次購買，軟件終身享受免費售后服務!
2、應用培訓，公司將為經(jīng)銷商或最終客戶提供系統(tǒng)使用說明書，提供產(chǎn)品的操作使用培訓，直到用戶熟練掌握系統(tǒng)操作及日常維護技巧。
3、售后故障響應時間，工作日內為24小時之內，節(jié)假日48小時內。
4、產(chǎn)品硬件如智能門鎖，LED屏，刷卡機等。
三個月內出現(xiàn)硬件故障，公司免費更換，一年以內，免費維修。
一年以上硬件出現(xiàn)故障的，根據(jù)合同單價進行相應的維修收費或者更換。
系統(tǒng)官方的網(wǎng)站
20xx年1月20日
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