辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編整理的泌尿外科副主任醫(yī)師工作業(yè)績總結(jié),希望能夠幫助到大家。
自20xx年x月x日至20xx年x月x日這段期間我完成了第2個輪轉(zhuǎn)科室——泌尿外科,一個教會了我很多知識的科室,一個值得我懷念的科室。
轉(zhuǎn)眼間來到泌尿外科已有三個月了,在這三個月的時間里,基本掌握了泌尿外科的常見疾病如:尿路結(jié)石、膀胱結(jié)石、前列腺增生、泌尿系感染、陰囊腫大等及其并發(fā)癥的臨床初步診斷及簡單處理,參與與觀看泌尿外科常用的手術(shù)治療方法如:經(jīng)尿道碎石取石術(shù)、經(jīng)尿道前列腺電切術(shù)、腹腔鏡下腎臟切除術(shù)、腹腔鏡下經(jīng)腹腔腎囊腫去頂術(shù)、恥骨上膀胱切開取石術(shù)、恥骨上膀胱造瘺術(shù)、膀胱部分切除術(shù)、膀胱鏡下膀胱腫物切除術(shù)、膀胱穿刺術(shù)、包皮環(huán)切術(shù)、尿道肉阜切除術(shù)、尿道擴(kuò)張術(shù)、包皮嵌頓復(fù)位術(shù)、睪丸切除術(shù)、精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù)、腹膜后精索靜脈結(jié)扎術(shù)、前列腺穿刺活檢術(shù)、超聲定位下經(jīng)皮腎囊腫穿刺術(shù)、隱睪牽引固定術(shù)、鞘膜積液手術(shù)及其術(shù)后基本抗炎防止感染的基本用藥。時掌握了導(dǎo)尿術(shù)、膀胱灌注、更換輸尿管導(dǎo)管、更換膀胱造瘺管對泌尿外科手術(shù)的基本流程也基本熟悉;對于科室的電子系統(tǒng)包括書寫病志、開醫(yī)囑,處方及檢驗單的書寫已經(jīng)掌握;在外科技能中嚴(yán)格按照無菌操作觀念進(jìn)行操作,包括傷口換藥,傷口拆線,傷口引流管拔出,還有手術(shù)室的洗手、穿衣、帶手套及常規(guī)消毒鋪巾等,經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí),外科技能操作又得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。能做到每天上班,不遲到,不早退,對于負(fù)責(zé)
病人能夠做到熱情關(guān)心,熟悉病程,了解其整體情況。對于病人反應(yīng)的問題,自己能處理的可以先處理,或者及時向帶教醫(yī)生匯報。我會繼續(xù)努力,積極主動承擔(dān)任務(wù),抓住鍛煉機(jī)會,努力提高自身水平,爭取在下一個科室學(xué)習(xí)可以得到更大、更多的收獲。
20xx年就要過去了,泌尿外科已經(jīng)成立1年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,通過一年的努力護(hù)理工作也基本步入正軌。在這一年中泌尿外科每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。通過一年的努力沒有發(fā)生護(hù)理糾紛,共收治病人497例,年收入345萬,手術(shù)300例,開展經(jīng)皮腎碎石術(shù)46例?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)匯報如下:
1、配合護(hù)理部取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每名質(zhì)控護(hù)士各盡其責(zé),查找問題提出整改措施,每周安全會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,針對題目,提出整改措施,消除過失事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操縱流程,確保安全醫(yī)療的根本保證。
2、明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,落實分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的現(xiàn)象。
3、堅持查對制度,醫(yī)囑班班查對,每周總核對1次,并有記錄,護(hù)理操縱時要求三查七對,認(rèn)真填寫巡視卡。
4、堅持床頭交接制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。根據(jù)科室特點(diǎn)對護(hù)理床頭交接的重點(diǎn)、時間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。使床頭交接的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
5、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多,針對科室這一特點(diǎn),我們從病人一入院開始就進(jìn)行細(xì)致詳盡的`安全教育,預(yù)防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書,針對每一個患者做好相關(guān)危險因素的評估,并根據(jù)危險分值做好相關(guān)的預(yù)防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標(biāo)識、晚間巡視病房為患者使用床檔。
6、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)電子病歷,教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
7、設(shè)立了出院患者登記本、手術(shù)、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、堅持做好患者電話回訪工作。
8、藥品管理:
①急救藥品管理將常用的急救藥品按序號順序放置,并注明高危標(biāo)識,排放整齊,每日班班檢查藥品是否齊全,處于完好備用狀態(tài),有無藥品變質(zhì)、過期失效,使用的藥品在記錄本上填寫去向,及時領(lǐng)取補(bǔ)充。以便于臨床搶救病人的需要。
②常用藥品管理:在治療室中所用的常用針劑上標(biāo)明限用日期,并以此進(jìn)行編號,近效期的藥品我們的編號排前,以便優(yōu)先使用,辦公室班的護(hù)士每次根據(jù)編號的順序進(jìn)行領(lǐng)用,以免造成我們藥品堆積混亂,積壓過期的情況發(fā)生,讓我們的工作更加的方便和有序。
9、專科發(fā)展:
①加大??浦R學(xué)習(xí)力度,努力提高各年資護(hù)士專科問題應(yīng)對處理能力,加強(qiáng)專理論知識的培訓(xùn),每月組織專科理論學(xué)習(xí)1-2次,注重護(hù)士??平】到逃绞降呐嘤?xùn),每月組織一次??萍膊∠嚓P(guān)知識學(xué)習(xí),提高護(hù)士??谱o(hù)理水平
②安排護(hù)士觀看??萍膊∈中g(shù),更清楚明白傷口護(hù)理點(diǎn)
③護(hù)理應(yīng)更進(jìn)一步與醫(yī)療合作,開展??菩聵I(yè)務(wù),制定專科疾病護(hù)理臨床路徑
④修定新的工作職責(zé)和護(hù)理常規(guī),根據(jù)分組護(hù)理制定新的工作職責(zé),加強(qiáng)專科知識的學(xué)習(xí)
⑤分梯隊培養(yǎng)護(hù)士能力,提高護(hù)理隊伍素質(zhì),新老護(hù)士搭配,相互幫扶。
⑥挖掘個人潛力揚(yáng)長避短,優(yōu)秀板報,護(hù)理園地投稿
⑦規(guī)范實習(xí)生講課:每月進(jìn)行專科知識講課及基礎(chǔ)護(hù)理操作演練一次,加強(qiáng)實習(xí)生的管理與培訓(xùn)。
在工作中我們離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距,主要是:
1、健康教育工作不細(xì)致護(hù)士在工作中,只忙于完成各種治療、護(hù)理操縱,忽視了對患者進(jìn)行細(xì)致的健康指導(dǎo),以為進(jìn)行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù),健康教育缺少動態(tài)連續(xù)性。
2、護(hù)士梯隊建設(shè)不完善,專業(yè)技術(shù)不高深。
3、病房管理不夠精細(xì)化。
20xx年即將來到,我們必須居安思危,在肯定成績的同時,我們也應(yīng)當(dāng)蘇醒地看到存在的不足。工作上大膽創(chuàng)新,鍥而不舍;管理上制度規(guī)范,敢抓敢管。進(jìn)一步加強(qiáng)全科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行優(yōu)良服務(wù),積極打造科室的良好形象。只要我們?nèi)w醫(yī)護(hù)職員團(tuán)結(jié)一致,努力拼博,苦練內(nèi)功,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,就沒有克服不了的困難,就一定能夠在醫(yī)療市場的劇烈競爭當(dāng)中永久立于不敗之地。
在過去的一年里,作為泌尿外科的副主任醫(yī)師,我深感責(zé)任重大,同時也為能在這一專業(yè)領(lǐng)域為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)而感到自豪。以下是我本年度的工作業(yè)績總結(jié):
一、臨床診療工作
患者管理與治療:本年度,我接診并管理了大量泌尿外科患者,涵蓋了前列腺增生、泌尿系結(jié)石、泌尿系腫瘤、男性生殖系統(tǒng)疾病等多個方面。通過細(xì)致的病史詢問、體格檢查及必要的輔助檢查,我能夠準(zhǔn)確判斷病情,為患者制定科學(xué)合理的治療方案。在手術(shù)治療方面,我積極參與并主刀了多例復(fù)雜手術(shù),如腹腔鏡下前列腺癌根治術(shù)、經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù)等,均取得了良好的手術(shù)效果及患者滿意度。
技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用:緊跟醫(yī)學(xué)發(fā)展前沿,我積極引入并應(yīng)用新技術(shù)、新方法于臨床實踐中。例如,利用微創(chuàng)手術(shù)技術(shù),減少了患者的手術(shù)創(chuàng)傷與術(shù)后恢復(fù)時間;采用精準(zhǔn)醫(yī)療理念,為泌尿系腫瘤患者提供個體化治療方案,提高了治療效果。
急重癥救治:在科室急重癥患者的救治中,我始終保持高度的責(zé)任心與敏銳的判斷力,迅速準(zhǔn)確地作出診斷并采取相應(yīng)的救治措施,有效降低了患者的死亡率與并發(fā)癥發(fā)生率。
二、教學(xué)與科研工作
教學(xué)工作:作為科室的教學(xué)骨干,我承擔(dān)了部分教學(xué)任務(wù),包括指導(dǎo)實習(xí)生、進(jìn)修醫(yī)師及住院醫(yī)師的臨床實踐與理論學(xué)習(xí)。通過臨床帶教、病例討論、專題講座等形式,我不僅傳授了泌尿外科的專業(yè)知識與技能,還注重培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維能力與職業(yè)素養(yǎng)。
科研工作:在科研方面,我積極參與科室的科研項目申報與實施工作,與團(tuán)隊成員共同探索泌尿外科領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題與難點(diǎn)問題。通過查閱文獻(xiàn)、設(shè)計實驗、數(shù)據(jù)分析等過程,我們?nèi)〉昧艘恍┏醪降难芯砍晒瑸槊谀蛲饪频膶W(xué)科發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的'力量。
三、團(tuán)隊建設(shè)與科室管理
作為科室的一員,我積極參與科室的團(tuán)隊建設(shè)與管理工作。通過加強(qiáng)與同事之間的溝通與協(xié)作,我們共同營造了一個和諧、高效的工作氛圍。同時,我也注重科室的規(guī)范化管理與質(zhì)量控制工作,確保醫(yī)療服務(wù)的安全與質(zhì)量。
四、個人成長與反思
在過去的一年中,我在臨床、教學(xué)、科研及團(tuán)隊建設(shè)等方面都取得了一定的成績與進(jìn)步。然而,我也清醒地認(rèn)識到自己在某些方面還存在不足與需要改進(jìn)的地方。例如,在新技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用上還需更加積極主動;在科研工作中還需更加注重創(chuàng)新性與實用性的結(jié)合等。
五、未來展望
展望未來,我將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。我將繼續(xù)關(guān)注泌尿外科領(lǐng)域的新動態(tài)與新進(jìn)展,積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用新技術(shù)、新方法;同時,我也將加強(qiáng)與同事們的交流與合作,共同推動泌尿外科學(xué)科的發(fā)展與進(jìn)步。我相信,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事們的支持下,我一定能夠在新的一年中取得更加優(yōu)異的成績!
在過去的一年中,作為泌尿外科的副主任醫(yī)師,我深感責(zé)任重大,同時也為能在這一領(lǐng)域貢獻(xiàn)自己的力量而感到自豪。以下是我對過去一年工作業(yè)績的總結(jié):
一、臨床醫(yī)療工作
患者診治:在過去的一年里,我接診了大量泌尿外科患者,包括泌尿系統(tǒng)結(jié)石、前列腺疾病、泌尿系統(tǒng)腫瘤等多種疾病。通過詳細(xì)詢問病史、全面檢查及綜合分析,我為每位患者制定了個性化的治療方案,并成功實施了手術(shù)和治療,取得了良好的治療效果。
技術(shù)創(chuàng)新:在臨床工作中,我注重技術(shù)創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法。通過引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù),如微創(chuàng)手術(shù)、激光治療等,我提高了手術(shù)的成功率和患者的康復(fù)速度,減少了手術(shù)風(fēng)險和并發(fā)癥的發(fā)生。
團(tuán)隊協(xié)作:我深知團(tuán)隊協(xié)作的重要性,與科室內(nèi)的其他醫(yī)生、護(hù)士及技術(shù)人員緊密合作,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過定期的討論和交流,我們不斷優(yōu)化診療流程,提高醫(yī)療質(zhì)量。
二、教學(xué)與培訓(xùn)工作
臨床帶教:作為副主任醫(yī)師,我承擔(dān)了臨床帶教的任務(wù),指導(dǎo)年輕醫(yī)生和實習(xí)生進(jìn)行臨床操作和技能學(xué)習(xí)。通過示范、講解和反饋,我?guī)椭麄兲岣吡伺R床技能和醫(yī)療水平。
學(xué)術(shù)講座:我積極參與醫(yī)院和科室組織的`學(xué)術(shù)講座和研討會,分享自己的臨床經(jīng)驗和研究成果,促進(jìn)學(xué)術(shù)交流與合作。
三、科研工作
科研項目:我參與了多項泌尿外科相關(guān)的科研項目,包括泌尿系統(tǒng)腫瘤的早期診斷與治療、泌尿系統(tǒng)結(jié)石的預(yù)防與治療等。通過科研實踐,我提高了自己的科研能力和創(chuàng)新能力。
論文發(fā)表:我撰寫并發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文,包括臨床研究、病例報告和綜述等,為泌尿外科領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
四、患者滿意度與服務(wù)質(zhì)量
我始終將患者的滿意度放在首位,通過提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、耐心的解答和細(xì)致的關(guān)懷,贏得了患者的信任和好評。同時,我也注重與患者的溝通和交流,了解他們的需求和期望,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量。
五、未來展望
展望未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和臨床技能。同時,我也將積極參與教學(xué)和科研工作,培養(yǎng)更多的泌尿外科人才,為泌尿外科領(lǐng)域的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),為泌尿外科領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、基本情況:
泌尿外科現(xiàn)有在職醫(yī)師7人,副主任醫(yī)師3人,加宋周良有4人,住院醫(yī)師4人,其中汪小勇為碩士研究生。沒有主治醫(yī)師。住院醫(yī)師中談杰沒有考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)照。今年人手充足,工作順利開展。但由于劉玉龍主任明年到退休年齡,去年引進(jìn)的碩士研究生汪小勇正在積極考博,一下減少2人,會造成人手短缺,對日常工作有影響,希望院部分配1-2名碩士生或本科生。
由于進(jìn)入新大樓,環(huán)境寬敞明亮,冷熱適宜,極大地改善了就醫(yī)條件,住院患者非常滿意。
二、住院指標(biāo)保持良好勢頭
據(jù)統(tǒng)計,我科20xx年1月—11月共收治患者379人次,去年328,增長51人次。住院手術(shù)196臺,比去年減少26臺次。1—11月份總收入287.6萬元,去年同期204.2萬元,同比增加83.2萬元。1—11月份病房總收入97.8萬元,去年80萬元,較去年同比增加20%。藥品占總收入的30%以下,藥占比在外科系統(tǒng)同類科室是最低的。
全年床位利用率76.3%,床位周轉(zhuǎn)率15.5人,平均住院日15.9天,治愈、好轉(zhuǎn)率95%。
由于停止了體外震波碎石治療項目,一方面失去了這一塊的收入,另一方面由于少了一項治療手段,這一部分結(jié)石病人不能收住院,造成了收入和手術(shù)例數(shù)減少。
三、重點(diǎn)專業(yè)技術(shù)項目良性發(fā)展
1、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟,療效好,無嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,產(chǎn)生了廣泛影響,得到社會認(rèn)可,在青陽、樅陽等周邊地區(qū)亦有較高知名度。已成為我科的“知名品牌”。目前我科兩位年輕副主任醫(yī)師已學(xué)會并掌握汽化電切技術(shù),正在培養(yǎng)住院醫(yī)師,他們已經(jīng)學(xué)會了切割、止血,完整的前列腺切除還有一個過程。我們的目標(biāo)是所有的醫(yī)師都掌握。
2、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)全年常規(guī)開展,療效滿意,無任何嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生。江世祥、宋周良已能單獨(dú)操作。
3、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù):共開展30余例,正在繼續(xù)進(jìn)行中,目前我們還不能單獨(dú)開展,主要是缺少設(shè)備。今年要加大力度。
4、腹腔鏡手術(shù):已經(jīng)開展了腎上腺切除、腎切除、半側(cè)尿路切除、腎癌根治性切除、腎蒂周圍淋巴管剝脫,腎囊腫去頂減壓術(shù)開展的比較多。
5、腎上腺手術(shù)已成為常規(guī)。以前腎上腺手術(shù)認(rèn)為難度大,有恐懼心理。現(xiàn)在我們成功開展了腎上腺嗜鉻細(xì)胞瘤切除、腎上腺醛固酮瘤切除、腎上腺神經(jīng)節(jié)細(xì)胞瘤切除、腎上腺腺瘤切除等。
四、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,全年無醫(yī)療糾紛
在手術(shù)科室中,泌尿外科是唯一全年沒有醫(yī)療糾紛的科室。這與全科同志共同努力,相互協(xié)作,認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開。首先,同志們對醫(yī)療風(fēng)險的意識加強(qiáng),提高了對醫(yī)療責(zé)任的認(rèn)識。堅持24小時床位醫(yī)師負(fù)責(zé)制,疑難危重病例匯報制,床頭交班制,門診診斷不清、3次治療效果不好會診制,術(shù)者談話簽字制。尤其是執(zhí)行醫(yī)療核心制度是醫(yī)療安全的有效保證。
五、正確認(rèn)識我院泌尿外科在銅陵市所處地位
從專業(yè)技術(shù)上看,我科在銅陵市率先開展了經(jīng)尿道腔鏡手術(shù),前列腺氣化電切、膀胱腫瘤電切、輸尿管鏡鈥激光碎石等手術(shù),已經(jīng)完成了從尿道到腎臟的管腔內(nèi)腔鏡技術(shù),作為常規(guī)開展,得到了社會承認(rèn),成為“知名品牌”。我們所開展的經(jīng)皮腎鏡技術(shù)在銅陵市是領(lǐng)先的,腹腔鏡技術(shù)也在領(lǐng)先位臵。
在臨床工作中,我們治療了很多市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)往上一級醫(yī)院的病人,前列腺增生較多,有較難的腎臟大腫瘤,腎上腺等。
我們?yōu)槎嗬?0歲以上的病人施行手術(shù),還救治了像方玉良、查振榮這樣高危病人。
我們不能低估了自己,我們一點(diǎn)也不比市人民醫(yī)院遜色。
六、泌尿外科專業(yè)發(fā)展計劃
(一)全員樹立“質(zhì)量至上,安全第一”的核心理念。醫(yī)院新大樓啟用,創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,乘創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”的東風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高泌尿外科疾病診治水平,爭創(chuàng)銅陵市技術(shù)一流,服務(wù)一流的泌尿?qū)??,爭?chuàng)醫(yī)療糾紛0記錄。
(二)積極響應(yīng)醫(yī)院決策,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,將藥占比控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
(三)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)泌尿外科微創(chuàng)特色,使微創(chuàng)手術(shù)占總手術(shù)數(shù)量的50%以上,逐步達(dá)到70%以上。
(四)逐步做到泌尿系兩大常見病種前列腺增生、泌尿系結(jié)石不開刀。前列腺增生不開刀現(xiàn)在已經(jīng)做到,泌尿系結(jié)石可以通過體外震波碎石、經(jīng)尿道輸尿管鏡技術(shù)、經(jīng)皮腎鏡技術(shù)做到。
(五)加快開放手術(shù)向腹腔鏡技術(shù)過渡:腹腔鏡技術(shù)正處在不斷發(fā)展不斷完善的過程中,我市腹腔鏡技術(shù)整體處于起步階段,手術(shù)數(shù)量還較少,難度不高,病種局限,需要發(fā)展的空間還很大。我們要經(jīng)過艱苦不懈的努力,逐步擴(kuò)大治療病種,增加手術(shù)難度,提高手術(shù)質(zhì)量,不斷地從開放手術(shù)向腹腔鏡技術(shù)過渡。
(六)堅定不移的開展經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)。傳統(tǒng)的開放手術(shù)切口大,創(chuàng)傷大,患者恢復(fù)慢,痛苦大。經(jīng)皮腎鏡技術(shù)是在腰部穿刺建立筷子粗工作通道,臵入內(nèi)鏡,將結(jié)石粉碎,無手術(shù)切口,創(chuàng)傷小,患者恢復(fù)快,是上尿路結(jié)石治療的發(fā)展方向。本市其他醫(yī)院暫時還沒有開展這項技術(shù),雖然我們開展了將近30例,但我們設(shè)備不全,技術(shù)還沒有掌握。希望醫(yī)院添臵必須設(shè)備,我們早日掌握這項技術(shù),占領(lǐng)先機(jī)。
(七)開展女性泌尿外科工作:女性泌尿外科是近年來發(fā)展起來的新興學(xué)科,包括:
1、盆底功能障礙:盆腔器官脫垂、儲尿排尿功能障礙(排尿困難、尿失禁);
2、下尿路及生殖系統(tǒng)感染;
3、絕經(jīng)后婦女下尿路問題;
4、尿漏;
5、尿道及陰道前壁腫物、其他尿道疾??;
6、下尿路及生殖系統(tǒng)先天畸形;
7、妊娠并發(fā)的泌尿系統(tǒng)疾??;
8、盆腔手術(shù)泌尿系統(tǒng)損傷問題以及放射治療損傷問題;
9、其他疾?。喊螂走^度活動癥(一組以尿頻、尿急為主要癥狀的疾病)、神經(jīng)源性膀胱、慢性盆腔疼痛、間質(zhì)性膀胱炎等。
據(jù)相關(guān)調(diào)查,中老年女性近1/3有不同程度尿失禁,65歲以上老年婦女的患病率均超過50%,隨年齡增加發(fā)病率增加。女性尿路感染發(fā)病率約為男性的9倍,7%妊娠婦女合并泌尿系統(tǒng)感染,女性膀胱過度活動癥占成年女性人群的16~17%。國內(nèi)的女性泌尿外科建設(shè)簡陋,診療條件差,得不到有效治療,患者默默忍受著巨大的壓力。非常有必要開展這項工作。
(八)開展輸尿管軟鏡技術(shù):輸尿管軟鏡最大的特點(diǎn)是前端能夠彎曲,可以經(jīng)尿道、輸尿管進(jìn)入腎臟,可到達(dá)泌尿系的任何部位,克服了輸尿管硬鏡的缺點(diǎn),配合鈥激光可用于整個泌尿系統(tǒng)管道內(nèi)診斷和治療。沒有任何手術(shù)切口,是微創(chuàng)技術(shù)的最高境界。
(九)設(shè)立泌尿外科實驗室,配備與研究要求相適應(yīng)的設(shè)備,制定管理制度及工作制度。首先創(chuàng)建泌尿外科腹腔鏡技術(shù)模擬訓(xùn)練實驗室,手術(shù)室有一臺不能手術(shù)的蛇牌腹腔鏡,長期閑臵,是資源浪費(fèi),要求作為腹腔鏡訓(xùn)練使用。其二創(chuàng)建泌尿外科尿流動力學(xué)實驗室:開展尿流動力學(xué)檢查、研究。既能增強(qiáng)專業(yè)水平,又能增加經(jīng)濟(jì)收入。
(十)開展系統(tǒng)性前列腺穿刺活檢,為前列腺癌診斷、根治創(chuàng)造條件。
(十一)重新開展體外震波碎石項目。
(十二)創(chuàng)建銅陵市重點(diǎn)???。
在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我xxx年來工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進(jìn)。同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我盲作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。
了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。
在上級領(lǐng)導(dǎo)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。
在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師給予的`教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求,結(jié)合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)良服務(wù),進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作,深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質(zhì)控,三級查房,保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)以下。
一、加強(qiáng)落實核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全
1護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個護(hù)理職員工作控制,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交xxx關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強(qiáng)化科室護(hù)理隊伍管理,緊抓護(hù)理核心制度,常常檢查各項護(hù)理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。
3完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度,全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護(hù)士長的安排,堅守工作崗位,履行職責(zé),保證各項醫(yī)治護(hù)理工作正確及時地進(jìn)行。
4培養(yǎng)??聘呒壺?zé)任護(hù)士(護(hù)師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護(hù)理題目
5能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。6能夠落實及執(zhí)行情況和各項護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實不斷進(jìn)步。
二、實行了“包干負(fù)責(zé)制”,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量
落實了責(zé)任包干,實行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工,護(hù)理患者實行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實醫(yī)治性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。
三、重視服務(wù)細(xì)節(jié),進(jìn)步病人滿意度。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù),文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,也屢次取得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改
措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,每個月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。護(hù)士有更多的時間提供直接護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,使護(hù)士們隨時可以把握自己各項考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、發(fā)生護(hù)理過失,及時護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會,總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,及時給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
2針對病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目。
六、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理職員素質(zhì):
1、制定與落實各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃。按崗位及護(hù)士個性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn),落實分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等,使我們的技術(shù)愈來愈純熟,不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù)。
2、為了能更好的為人民服務(wù),組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案,每月有計劃的學(xué)習(xí)、示教2項護(hù)理操縱、2個核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護(hù)士通過學(xué)習(xí),自覺地應(yīng)用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。
3每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識面,進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4每個月堅持展開護(hù)理病例討論,針對護(hù)理疑問病例,危重癥病例,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。
5每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,年末各級護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的??评碚摷白o(hù)理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。
七、急救物品完好率達(dá)100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應(yīng)及時補(bǔ)充,補(bǔ)充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜盡過期物品及藥品存在。
八、加強(qiáng)院感工作
1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內(nèi)交叉感染。
3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、提倡護(hù)理職員主動報告不良事件
落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,并提倡護(hù)理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護(hù)士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見緣由,進(jìn)行了總結(jié)分析,提出了如何避免護(hù)理事故及過失的發(fā)生。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生。
十、存在題目、工作假想及今后努力方向
(一)存在題目
1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。
2、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護(hù)士??浦R薄弱,疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),缺少動態(tài)連續(xù)性。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。
(二)工作假想
1、制定2014年工作計劃,制定具體的培訓(xùn)計劃,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),重視低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),使她們盡快的投進(jìn)到工作中。
3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步本身管理水平。
4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn),重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。
(三)今后努力方向
在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標(biāo)中,較好地完成了各項護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
在過去的一年里,作為泌尿外科的副主任醫(yī)師,我深感責(zé)任重大,同時也為能在這一領(lǐng)域為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)而感到自豪。以下是我本年度的工作業(yè)績總結(jié),旨在回顧過去,展望未來,不斷提升自我。
一、臨床業(yè)務(wù)提升與技術(shù)創(chuàng)新
病例處理:本年度,我親自參與并成功完成了XX例復(fù)雜泌尿外科手術(shù),包括但不限于前列腺癌根治術(shù)、膀胱癌全切及回腸膀胱術(shù)、腎結(jié)石微創(chuàng)手術(shù)等,手術(shù)成功率保持在行業(yè)領(lǐng)先水平。通過對每個病例的細(xì)致分析,我不僅提高了手術(shù)技巧,還加深了對疾病病理生理機(jī)制的理解。
技術(shù)創(chuàng)新:引入并推廣了多項新技術(shù),如腔內(nèi)泌尿外科手術(shù)(如經(jīng)尿道前列腺電切術(shù))、激光碎石技術(shù)等,顯著提高了手術(shù)的安全性和效率,減少了患者的術(shù)后恢復(fù)時間和并發(fā)癥發(fā)生率。同時,我也積極參與科室內(nèi)的技術(shù)培訓(xùn)和交流活動,促進(jìn)團(tuán)隊整體技術(shù)水平的提升。
二、科研與教學(xué)貢獻(xiàn)
科研項目:作為項目負(fù)責(zé)人或主要參與者,參與了XX項泌尿外科相關(guān)的科研項目,內(nèi)容涉及泌尿系統(tǒng)腫瘤的早期診斷與治療、泌尿系統(tǒng)結(jié)石成因及預(yù)防等,部分研究成果已在國內(nèi)外核心期刊上發(fā)表,為學(xué)科發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
教學(xué)工作:擔(dān)任醫(yī)學(xué)院校泌尿外科教學(xué)的客座教授,指導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生及研究生進(jìn)行臨床實踐,并組織了多次學(xué)術(shù)講座和病例討論會,有效提升了年輕醫(yī)師的臨床思維能力和手術(shù)技能。
三、患者服務(wù)與滿意度提升
患者溝通:我始終將患者放在首位,注重術(shù)前術(shù)后的詳細(xì)溝通,確?;颊叱浞至私庵委煼桨讣翱赡艿娘L(fēng)險,增強(qiáng)患者的信任感和治療依從性。通過耐心解答患者的疑問,有效緩解了患者的焦慮情緒。
服務(wù)質(zhì)量:推動科室實施了一系列服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施,如優(yōu)化就診流程、加強(qiáng)術(shù)后隨訪等,顯著提高了患者的滿意度。通過患者滿意度調(diào)查,我們收集到大量寶貴反饋,為后續(xù)服務(wù)改進(jìn)提供了方向。
四、團(tuán)隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊建設(shè):作為科室副主任,我積極營造積極向上的工作氛圍,鼓勵團(tuán)隊成員間的`相互學(xué)習(xí)和支持。通過定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動和專業(yè)技能培訓(xùn),增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,提升了整體業(yè)務(wù)水平。
領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn):在面對突發(fā)事件和復(fù)雜病例時,我能夠迅速做出決策,協(xié)調(diào)各方資源,確?;颊叩玫郊皶r有效的治療。同時,我也注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的領(lǐng)導(dǎo)力,為他們提供成長和展示的機(jī)會。
五、自我反思與未來規(guī)劃
雖然過去一年取得了不少成績,但我也意識到在科研深度、國際交流等方面仍有提升空間。未來,我計劃進(jìn)一步深化與國內(nèi)外頂尖醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,拓寬科研視野,同時加強(qiáng)個人及團(tuán)隊在精準(zhǔn)醫(yī)療、人工智能輔助診斷等方面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,為患者提供更加個性化、高效的治療方案。
總之,作為泌尿外科副主任醫(yī)師,我將繼續(xù)秉持“以人為本,精益求精”的理念,不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為泌尿外科事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
短短一個月的泌尿外科實習(xí)已接近尾聲,在實習(xí)過程中我感受很深,總結(jié)如下:
在泌尿外科實習(xí)期間,通過各帶教老師的指導(dǎo)與幫助,以及自己的實踐,我基本掌握了泌尿外科的各項規(guī)章制度,認(rèn)證學(xué)習(xí)了膀胱沖洗、尿道口的護(hù)理、集尿袋的更換及護(hù)理、留置導(dǎo)尿書等??频淖o(hù)理操作,嚴(yán)格遵守泌尿外科要求的無菌操作原則,進(jìn)一步規(guī)范熟練了靜脈輸液、皮下注射、皮內(nèi)注射、肌肉注射等基礎(chǔ)護(hù)理操作,認(rèn)證履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到、不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,將理論與實踐相結(jié)合,實習(xí)期間始終以“愛心、細(xì)心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、嘴勤、腳勤”全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”,嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加護(hù)理查房,通過自己親手實踐,我學(xué)到了很多書本上沒有的知識。
在老師指導(dǎo)下我們共同學(xué)習(xí)了經(jīng)尿道前列腺電切、逆行腎盂造影、膀胱腫瘤全切、中心靜脈管道等的護(hù)理,并且在每天早晨的交班過程中護(hù)士長帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了十三項護(hù)理核心制度,即護(hù)理質(zhì)量管理制度、病房管理制度、搶救工作制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理交接班制度、查對制度、給藥制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會診制度、患者健康教育制度、病房消毒隔離制度、護(hù)理安全管理制度、護(hù)理差錯事故報告制度。
在實習(xí)期間,是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過渡,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性,以前在學(xué)校所學(xué)都是理論,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作并非想象那么簡單,并非如書上所寫那么典型,好多時候都要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習(xí),好好體會才會慢慢積累經(jīng)驗,一轉(zhuǎn)眼,一個月的實習(xí)一結(jié)束,有苦有樂,有酸有甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道。
通過這個月的實習(xí),我特別感謝各位老師的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并將不斷鞭策自己,不斷提升自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點(diǎn),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭取在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步。
時光荏苒,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,全科通力合作,協(xié)調(diào)發(fā)展,在汗水和智慧的投入中,收獲了新的成就,新的進(jìn)步,新的跨越??吹娇剖野l(fā)展前景蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這些年來的思想和工作情況等進(jìn)行總結(jié)匯報:
一、職業(yè)道德
我認(rèn)為醫(yī)生的執(zhí)業(yè)是神圣的,我們踏入醫(yī)學(xué)學(xué)府,曾經(jīng)的誓言記憶猶新,我覺得良好的.職業(yè)道德應(yīng)具備如下:
1、救死扶傷,實行革命的人道主義,以病人為中心,全心全意為人民服務(wù),多講奉獻(xiàn),多盡責(zé)任。
2、熱愛本專業(yè),忠于職守,履行崗位職責(zé)。
3、廉潔奉公、遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,執(zhí)行各項規(guī)章制度。
4、服從工作安排,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),舉止端莊,文明禮貌,樹立良好的醫(yī)務(wù)人員形象。
6、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,減輕病人痛苦。
7、對待病人和藹可親,語言文明,解釋耐心。
8、關(guān)心病人痛苦,平等對待病人,維護(hù)病人合法權(quán)益,實行保護(hù)性醫(yī)療制度。
9、工作嚴(yán)謹(jǐn),實事求是,力求科學(xué)、準(zhǔn)確、快捷、安全、果斷
二、工作責(zé)任
1、清晰記錄病案等各種檔案
2、增強(qiáng)技術(shù)能力
3、檢查好藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作
4、做好泌尿外科手術(shù)及其會診工作
5、做好白班、夜班的工作交接,切勿有事不關(guān)己心理
6、增加培訓(xùn)(我們的技術(shù)不夠嫻熟、能力還有很多需要提高)
7、增強(qiáng)科研能力,醫(yī)院有很多便利條件,我們要為我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作出貢獻(xiàn)
三、未來
除了思想上要與時俱進(jìn)時時進(jìn)步,還要提高自己的業(yè)務(wù),xx年已經(jīng)基本可以獨(dú)立完成整臺小手術(shù),未來要嫻熟基本功,增加大型手術(shù)、醫(yī)療介入、各科會診等手術(shù)的能力。
xx年我要好好加油,未來是我們的!
20xx年在我院三甲復(fù)審的大背景下,全面貫徹落實評審細(xì)則,制定并完善各項規(guī)章制度,充實評審材料,對照著三甲標(biāo)準(zhǔn)找差距,面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),結(jié)合我們的工作實際,從基礎(chǔ)工作抓起,一步一個腳印的做好三甲醫(yī)院復(fù)審的準(zhǔn)備工作。結(jié)合河北省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質(zhì)控,三級查房,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)就上半年工作做如下總結(jié);
一、加強(qiáng)落實核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全;
1、護(hù)士長負(fù)責(zé)對每個護(hù)理人員工作控制,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接班關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強(qiáng)化科室護(hù)理隊伍管理,緊抓護(hù)理核心制度,經(jīng)常檢查各項護(hù)理工作的落實和執(zhí)行情況。范文寫作落實核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。
3、完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度,全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護(hù)士長的安排,堅守工作崗位,履行職責(zé),保證各項治療護(hù)理工作準(zhǔn)確及時地進(jìn)行。
4、按照護(hù)理部的導(dǎo)師制原則,進(jìn)行一對一培養(yǎng);
5、能掌握危重、大手術(shù)、疑難病人的搶救程序,擅于與病人或者家屬進(jìn)行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的注意事項及持續(xù)膀胱沖洗的正確操作。
6、能夠落實及執(zhí)行情況以及各項護(hù)理文件書寫質(zhì)量并不斷提高。
二、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深入開展以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
三、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1、按護(hù)理部修訂的“三甲”醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范,完善本科護(hù)理文書、資料管理,并組織質(zhì)控小組、全體護(hù)士學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按質(zhì)控計劃落實。
2、繼續(xù)落14實項核心制度,每月重點(diǎn)考核及討論一項核心制度的落實情況,護(hù)士長每月提問每人一次,每周重點(diǎn)檢查一項核心制度落實情況,每月總結(jié)評價一次。
3、參加護(hù)士長的管理知識、??浦R培訓(xùn)。提高自身管理水平。
4、按護(hù)理文書書寫指南及護(hù)理部的規(guī)定,組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)及書寫技巧。每周利用交接班對典型病例進(jìn)行點(diǎn)評和討論。每周質(zhì)控檢查并公示結(jié)果,限期修改,提高書寫質(zhì)量。全年檢查體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單各240份,無不合格,合格率100%。
5、對護(hù)士進(jìn)行崗位職責(zé)、疾病護(hù)理常規(guī)、風(fēng)險預(yù)案及??评碚撝R的培訓(xùn)考核,按培訓(xùn)計劃每月考核一次。使每位護(hù)士熟練掌握以上內(nèi)容,護(hù)士長每月重點(diǎn)檢查一項職責(zé)、制度的落實,使我科每項工作規(guī)范化。
6、制定??萍膊∽o(hù)理流程,各崗位工作流程及危重病人護(hù)理流程,并培訓(xùn)護(hù)士熟練掌握。護(hù)士長每周檢查護(hù)士流程執(zhí)行情況,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及危重癥病人護(hù)理質(zhì)量。全年檢查基礎(chǔ)護(hù)理212人次、一級護(hù)理184人次,無不合格,合格率100%。
7、組織護(hù)士學(xué)習(xí)頒布的《護(hù)士條例》,使護(hù)士明確和實施自己的權(quán)利和義務(wù)。
四、急救物品完好率達(dá)100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,即定位放置、定額數(shù)量、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或者外借,誰開誰用后誰要及時清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時補(bǔ)充,補(bǔ)充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜絕過期物品及藥品存在。
五、加強(qiáng)院感工作
1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、收集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜絕院內(nèi)交叉感染。
3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
六、繼續(xù)教育培訓(xùn)及科研方面
1、護(hù)理師以上人員必須取得25分繼續(xù)教育學(xué)分。完成科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。全年完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,組織護(hù)理人員參加護(hù)理部各種講座及培訓(xùn)。
2、以“三基”理論知識教材,按科室護(hù)理人員三基培訓(xùn)考核計劃、培訓(xùn)細(xì)則對護(hù)士進(jìn)行分層培訓(xùn)考核,每月一次,成績上報護(hù)理部。每月參加操作考核一次,對不達(dá)標(biāo)者再次培訓(xùn),參加補(bǔ)考。
3、組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次,組織護(hù)理會診3次,危重疑難病例討論3次,提高全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識。
4、鼓勵護(hù)理工作者參加在職??票究茖W(xué)習(xí),全科護(hù)理工作者都報考了本科并取得了畢業(yè)證學(xué)位證,兩名護(hù)師報考了河北醫(yī)科大學(xué)在職研究生班并順利結(jié)業(yè)。
5、鼓勵護(hù)士撰寫科研學(xué)術(shù)文章。
七、臨床教學(xué)
1、進(jìn)修生、實習(xí)生專人帶教,定期考試考核,全年帶教實習(xí)生45名,其中大專生14名,本科1名。
2、按帶教計劃安排教學(xué)活動,每周1次檢查帶教工作,每月總結(jié)評價一次。
3、安排3—4年護(hù)士進(jìn)行操作示教,護(hù)理師進(jìn)行教學(xué)講座、查房,對學(xué)生進(jìn)行考核。
4、征求實習(xí)生意見,評選出張賀月為優(yōu)秀帶教老師。
八、存在問題、工作設(shè)想
(一)存在問題
1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品及陪伴人員較多。
3、新護(hù)士??浦R薄弱,疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(二)工作設(shè)想
1、制定20xx年工作計劃,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。
2、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),注重低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),使她們盡快的投入到工作中。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),提高自身管理水平。
4、加強(qiáng)設(shè)備的投入,注重創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。
九、整改措施
護(hù)士的培訓(xùn)力度不夠,年輕護(hù)士不注重自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)??婆嘤?xùn),針對科室重點(diǎn)人員,要有計劃有目的組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核
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