反恐維穩(wěn)工作總結(jié)(推薦9篇)

無論是在學(xué)校還是在社會中，我們接觸到匯報的場景越來越多，匯報通常是對工作的總結(jié)報告，看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，總結(jié)了哪些經(jīng)驗，那么，優(yōu)秀的匯報內(nèi)容都是怎么寫的？下面是小編為大家整理的維護穩(wěn)定工作情況匯報范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

反恐維穩(wěn)工作總結(jié) 篇1

20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委維穩(wěn)辦的指導(dǎo)下，縣招商局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，把穩(wěn)定工作放在首位。正確處理改革、發(fā)展同穩(wěn)定的關(guān)系，在社會政治中推進改革、發(fā)展，在改革、發(fā)展中保持社會穩(wěn)定。在全體職工的努力下，維穩(wěn)工作取得了良好的成效，現(xiàn)將我局20xx年維穩(wěn)工作總結(jié)如下。

一、建立健全維護社會穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

20xx年我局認(rèn)真落實縣委、縣政府關(guān)于維護穩(wěn)定工作的部署和要求，建立健全維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，調(diào)整了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實，責(zé)任人明確。

組長：

副組長：

成員：

二、完善工作措施，狠抓工作落實

20xx年初，我局將維穩(wěn)工作納入了全年的工作安排，并結(jié)合工作實際將維穩(wěn)工作落實到位。以穩(wěn)定為中心,及時準(zhǔn)確把握穩(wěn)定形式，建立健全穩(wěn)定工作責(zé)任制和穩(wěn)定工作排查制度，深入排查調(diào)處不穩(wěn)定因素，采取有效措施逐一化解穩(wěn)定隱患，積極防范和妥善處理群體性的'事件，切實加強法制教育和思想政治工作，建立健全維護穩(wěn)定工作機制，確保全縣社會政治持續(xù)穩(wěn)定。20xx年及時梳理、排查本轄區(qū)、本單位當(dāng)前存在的不穩(wěn)定因素，按要求做好相關(guān)信息的報送，無遲報、漏報、瞞報。

根據(jù)我局工作實際，通過適當(dāng)有效的工作措施，達到了做好本單位、本系統(tǒng)矛盾糾紛排查化解和切實維護全縣政治安定和社會穩(wěn)定的目的。

三、建立健全維穩(wěn)工作制度

認(rèn)真學(xué)習(xí)《重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度》，并結(jié)合我局工作實際，落實穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，避免因政策的實施和工程項目建設(shè)引發(fā)不穩(wěn)定事件。

建立健全維穩(wěn)工作責(zé)任制、維穩(wěn)工作議事制度、維穩(wěn)工作排查制度，有維穩(wěn)工作檔案。領(lǐng)導(dǎo)干部在維護社會穩(wěn)定工作無失職瀆職行為。

四、認(rèn)真開展不穩(wěn)定因素排查調(diào)處工作

積極履行維穩(wěn)工作協(xié)同配合責(zé)任，定期分析穩(wěn)定形勢，及時掌握穩(wěn)定情況，及時預(yù)測預(yù)警，積極消除不穩(wěn)定隱患。

反恐維穩(wěn)工作總結(jié) 篇2

一年來，在商務(wù)局和行辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過行辦系統(tǒng)全體干部職工的共同努力，保衛(wèi)科在消防綜治維穩(wěn)工作中取得了較好的成績，為系統(tǒng)改制工作起到了保駕護航的作用，圓滿完成了組織交待的各項工作任務(wù)，具體做法如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任分明

1、新年伊始，行辦黨委將消防安全綜治治理維穩(wěn)工作列入黨委工作的議事日程，在年初全系統(tǒng)的工作會議上，行辦與各企業(yè)簽訂了消防安全綜治維穩(wěn)工作責(zé)任書，并與上級主管部門、街道辦事處和中山路派出所分別簽訂了綜合治理責(zé)任書，保衛(wèi)科與行辦法人代表和重點要害部門簽訂了責(zé)任書。

2、為進一步抓好消防維穩(wěn)工作，做到了不定期的消防安全檢查，節(jié)假日做好值班工作，確保在全省黨代會和第三屆中國齊白石國際文化藝術(shù)節(jié)舉辦期間不發(fā)生任何問題，我行辦成立了維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組和臨時應(yīng)急小分隊，從11月8日至30日全天安排人員值班并作了具體要求。同時按要求建立了一系列規(guī)章制度，做到了文書檔案齊全。

3、在改制的關(guān)鍵時期，始終以維穩(wěn)工作為重點，要求各企業(yè)做到措施得力，職責(zé)分明，各負(fù)其責(zé)，堅持誰主管誰負(fù)責(zé)，確保不發(fā)生任何消防安全維穩(wěn)及治安刑事案件，思想做到家，工作人心化，防止各類矛盾的激化，堅決杜絕因民事糾紛而上升為刑事案件和非正常死亡事故，認(rèn)真落實一案否決權(quán)制，為系統(tǒng)的安全維穩(wěn)工作而努力。

二、消防安全，以防為主

根據(jù)上級及消防安全的要求，結(jié)合我行辦的實際情況，以預(yù)防為主，做了大量的工作，我行辦系統(tǒng)大部分企業(yè)已改制完成，只剩下四家企業(yè)，其中僅維生飲食店還在經(jīng)營，冰棒廠和洞庭春酒家二家企業(yè)僅有留守人員看護，飲食二公司屬于集體管理單位，我科主要是做好檢查和督促工作，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)和防火工作，要求留守人員要做好本企業(yè)的消防安全隱患排查和守護工作，我們在檢查中發(fā)現(xiàn)冰棒廠存在消防隱患，其場地在自破產(chǎn)停業(yè)后出租給一廢品站，因他們對消防安全意識薄弱，煙蒂隨便亂丟，通過我們多次的檢查和反復(fù)強調(diào)，至今未發(fā)生任何事故。屬飲食二公司的湘江飲食店位于中山路十六總，其房屋屬于解放前的木質(zhì)結(jié)構(gòu)，年久未修，長期屬于危房，二公司幾次緊急報告，商務(wù)局安全科親自到現(xiàn)場查看并下了綜合安全隱患整改意見書，該地段屬控規(guī)棚戶改造區(qū)，通過我們多次反復(fù)檢查對租賃戶要求該修的地方要及時維修，特別雨季更要注意安全，要求晚上不能住人，如有情況隨時報告。多年停產(chǎn)的洞庭春在10月份的時候，店上方的裝飾板突然掉了一大塊，差點砸中行人，行人馬上撥打110，后中山路派出所把這一情況反映至我行辦，行辦領(lǐng)導(dǎo)指派保衛(wèi)科和該店負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場查看，因樓層太高，隱患無法立刻排除，通過多方努力，我行辦聯(lián)系市路燈安裝公司派遣一輛升降安裝車把隱患排除，這一安全隱患問題才得以解決，并得到了群眾的好評。我們的做法和想法主要是確保這四家企業(yè)在未完成改制期間，盡職盡責(zé)做好消防安全工作，保護財產(chǎn)不受損失，這樣安置職工才有保障，從而為平安一方創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

三、改制保穩(wěn)定，平安得人心

為做好穩(wěn)定工作，預(yù)防各類事故的發(fā)生和矛盾激化，確保一方平安，我行辦對四家正在改制中但因控規(guī)不能馬上完成的企業(yè)及之前改制完成后仍還存在遺留問題的`企業(yè)一一作了具體明確的要求，做好政治思想和解釋工作，結(jié)合各企業(yè)的實際情況，工作落到實處。在兩節(jié)兩會期間，我行辦為企業(yè)穩(wěn)定進一步加強，工作做到人情化，一是關(guān)心和愛護弱勢群眾而平安一方共慰問補助金11萬元，糧油140套，二是竭盡全力積極解決行辦系統(tǒng)困難干部職工的實際問題，今年來，行辦為257名已解除勞動合同的40、50人員辦理了醫(yī)保手續(xù)，為汽水冰棒廠、洞庭春酒家20名新退休職工辦理了醫(yī)保掛賬手續(xù)，通過多方想辦法借款100萬元，為維生飲食店經(jīng)常來上訴的58名退休人員辦理了城鎮(zhèn)職工醫(yī)保，號召職工自行籌資103萬元，繳納積欠社保局的養(yǎng)老保險費個人部分，從而保證了職工工齡的連續(xù)計息和退休手續(xù)的正常辦理，為改制中存在遺留問題的湘亞賓館等企業(yè)的11名工傷人員重新申報工傷材料，讓其享受黨和政府的優(yōu)惠政策，三是積極摸底排查職工訴求，列表登記，分解任務(wù)，及時研究解決一時不能解決的問題與本人作好說明解釋工作，爭取理解支持，四是認(rèn)真做好協(xié)軍工作，歷年來認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府關(guān)心軍人政策，每年八一建軍節(jié)都舉行了座談會，發(fā)放慰問金和歡聚一堂，暢所欲言，要求他們有問題、有困難盡量不要上訪，行辦盡量會想辦法解決，解決不了的組織及時向上反映爭取政策做好工作，解決了軍轉(zhuǎn)干部劉宗明補差工資1.98萬元，為馮學(xué)良、梁景春兩名軍轉(zhuǎn)干部解決了困難補助金5000元，通過一系列艱辛而扎實的工作，現(xiàn)較為平穩(wěn)，未發(fā)生上訪事例。

四、抓好普法工作，增強法制觀念

行辦黨委特別注重抓好干部職工的法制教育工作，實踐證明，任何一個單位除了要有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子外，還必須具有一支政治素質(zhì)好、法制觀念強、遵紀(jì)守法的職工隊伍，才能確保各項任務(wù)的完成。因此，我行辦黨委爭取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，圖文并茂抓好法制教育工作，我們先后學(xué)習(xí)了《執(zhí)政為民》《中華人民共和國反壟斷法》《湖南省行政程序規(guī)定》等，各縣處級領(lǐng)導(dǎo)參加了市組織的全市普法考試，通過學(xué)習(xí)，每個干部支職工的法制觀念大大提高，自覺遵紀(jì)守法和依法辦事，正確地用法律的武器來維權(quán)和保護自己。

以上是我保衛(wèi)科在20xx年所做的主要工作，雖然全年未發(fā)生任何重特大事故和各類責(zé)任事故，取得了良好的成績，但離上級的要求相距甚遠，我們會繼續(xù)做好本職工作，發(fā)揚成績，改正缺點，為行辦系統(tǒng)的穩(wěn)定而努力工作。

反恐維穩(wěn)工作總結(jié) 篇3

本人擔(dān)任XXXX鎮(zhèn)黨委副書記，協(xié)助黨委書記，分管綜治、維穩(wěn)、司法、公安派出所等工作，即將屆滿之際，回顧五年來的學(xué)習(xí)、生活、工作，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體會到同事同仁的同心，回味到干部群眾的熱心，在這良好的創(chuàng)業(yè)氛圍里，本人堅持結(jié)合實際，與時俱進，針對不足，務(wù)實創(chuàng)新，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下，我所分管綜治維穩(wěn)工作取得一定成績，具體匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實保障措施

1、鎮(zhèn)黨委政府把綜治維穩(wěn)工作納入我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃，制定了綜治工作長期規(guī)劃，年度計劃和階段性工作重點，并與經(jīng)濟工作同部署，同檢查，同考評。

2、今年鎮(zhèn)黨委調(diào)整充實了綜治委、平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組、并設(shè)立了綜治維穩(wěn)辦公室，村設(shè)立了綜治維穩(wěn)工作站，自然村組，建立了綜治維穩(wěn)工作組和治安中心戶長，形成了全鎮(zhèn)四級維穩(wěn)綜治平安建設(shè)組織體系。

3、細(xì)化工作責(zé)任。把目標(biāo)管理職責(zé)具體量化，層層分解，逐級簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書，將綜治工作成效作為干部政績評判，考核獎懲的重要指標(biāo)和依據(jù)。

4、落實經(jīng)費保障。近年來我鎮(zhèn)累計投入綜治經(jīng)費5萬余元，對鎮(zhèn)、村綜治工作進行了規(guī)范化建設(shè)，更新綜治組織網(wǎng)絡(luò)圖和各項規(guī)章制度，做到了機構(gòu)健全，陣地加強，業(yè)務(wù)規(guī)范，綜治工作經(jīng)費得到保障。

二、加強力量整合，做好平臺建設(shè)

為整合鎮(zhèn)綜治部門力量，實現(xiàn)基層綜治工作由散到合的轉(zhuǎn)變，真正做到基層綜治工作有人管，能管好。我鎮(zhèn)成立了綜治維穩(wěn)工作中心，制定了以聯(lián)調(diào)，聯(lián)防、聯(lián)勤、聯(lián)治、聯(lián)創(chuàng)為主要內(nèi)容的“五聯(lián)”工作機制，強化管理、規(guī)范運作，確保了高效，有序運行。維穩(wěn)工作中心有三大職權(quán)：

1、矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度權(quán)，對于重大疑難矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，相關(guān)村、職能部門，單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須服從綜治綜治工作中心調(diào)度，及時參加協(xié)調(diào)處理，妥善化解矛盾糾紛。

2、交辦任務(wù)督查權(quán)，對于綜治工作中心分流指派的案件和交辦的'工作任務(wù)，有關(guān)村、職能單位要自覺接受中心的督查，必須在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)并寫出書面報告結(jié)果。否則中心有權(quán)建議黨委、政府和上級綜治部門實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究直至一票否決，

3、應(yīng)急處置指揮權(quán)，完善了突發(fā)公共事件和自然災(zāi)害應(yīng)急處置預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)性事件時，在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織指揮有關(guān)職能部門進行妥善處理，綜治工作中心在排查化解各類矛盾糾紛工作中，按照“分級負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處”的要求，實行統(tǒng)一受理，統(tǒng)一分流，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一督辦，統(tǒng)一反饋，綜合運用人民調(diào)解，司法調(diào)解，行政調(diào)解等手段進行疏導(dǎo)化解，確保矛盾不上交，問題不擴大，矛盾不激化，切實做到件件有反饋，事事有著落。初步形成了“各盡其職，協(xié)同配合，快捷高效，方便群眾”的綜治新格局。

三、狠抓基礎(chǔ)工作，深化平安建設(shè)

1、持續(xù)保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，我鎮(zhèn)適時開展了安全排查治理，校園周邊環(huán)境治理等專項行動;

2、不斷加大社會治安防控力度，我鎮(zhèn)建立了三級治安防范網(wǎng)絡(luò)，三級預(yù)警機制，三級治安信息網(wǎng)絡(luò)，形成了專業(yè)隊伍，行政力量，社會資源和人民群眾共同參與的防控體系，全鎮(zhèn)治安環(huán)境得到明顯改善，今年以來全鎮(zhèn)無一起重大惡性案件發(fā)生。

3、堅持依法規(guī)范信訪工作秩序，標(biāo)本兼治，規(guī)范運作，暢通渠道，建立基層信訪工作平臺。我鎮(zhèn)共接待群眾來信來訪121件，目前已全部辦結(jié)，

4、精心開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。進一步健全我鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處組織網(wǎng)絡(luò)，形成“黨政掛帥，綜治協(xié)調(diào)，部門聯(lián)動，各方參與”的矛盾糾紛排查調(diào)處機制。

四、創(chuàng)新工作機制，推動綜治工作科學(xué)發(fā)展

近年來，我們在落實好綜治各項措施的基礎(chǔ)上，積極探索新路子，銳意進取，使基層綜治工作充滿活力。

1、包村“干、警”在所包村實行三個公開，公開個人信息，公開監(jiān)督電話，公開接受群眾監(jiān)督、實現(xiàn)與群眾“零距離”溝通，及時將群眾的意見和要求反映給各級領(lǐng)導(dǎo)，并及時向群眾反饋處理意見，變?nèi)罕姟吧显L”領(lǐng)導(dǎo)為“干、警”聯(lián)手下訪群眾，使原來的“被動”接訪，變?yōu)椤爸鲃印辈樵L既查請了問題，又密切了黨群干群關(guān)系，使全鎮(zhèn)重復(fù)上訪，越級上訪，集體上訪事件大幅度減少;

2、創(chuàng)建“治安中心戶長”制，筑牢第一每道維穩(wěn)防線，在每個村民小組選聘一名或幾名有威信的村民為中心戶長，在村級綜治維穩(wěn)工作站的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本轄區(qū)的聯(lián)調(diào)、聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)創(chuàng);

3、加強農(nóng)村技防建設(shè)，提高防范能力。提高了干群、警民對突發(fā)事件的處置能力，提高了群眾的安全感和治安滿意率，達到了“人防、物防、技防”的有機統(tǒng)一，有力地促進了全鎮(zhèn)社會治安穩(wěn)定。

總之，一年來，我們雖然在綜治維穩(wěn)工作中取得了一些成績，但和上級的要求和群眾的期望相比，還有一定的差距，我們決心在下一步的工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，分析新形勢，研究新問題，探索新方法，使我鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作再上一個新臺階。

反恐維穩(wěn)工作總結(jié) 篇4

我鎮(zhèn)認(rèn)真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，堅持“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防預(yù)測、開展依法信訪、強化調(diào)查研究、嚴(yán)格職責(zé)追究、狠抓工作落實”的工作(市政府機關(guān)后勤工作總結(jié))原則，使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績。

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、構(gòu)成合力

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級的精神，堅持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，進取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，全力維護社會穩(wěn)定，信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強化宣傳，提高認(rèn)識，不定期層層召開會議，傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，使干部職工充分認(rèn)識做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致認(rèn)為，加強信訪工作，化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。構(gòu)成一種“各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管”的良好信訪工作格局，并將信訪維穩(wěn)工作納入年度綜合目標(biāo)管理考核的一個重要指標(biāo)。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作YJs21.cOm

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長，相關(guān)人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實。堅持首問職責(zé)制，做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情景復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施進取應(yīng)對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層，矛盾化解在萌芽。

三、強化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)根源

1、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會議，加強職工對國家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要求每個干部職工都能較好的掌握各項政策，防止認(rèn)識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。

2、深入基層，找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工，主動地深入基層，了解情景，體察民，掌握第一手資料，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。

3、切合實際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽取信訪訴求人的意見，秉公辦事，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。

4、暢通信息，排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運行。及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查，上報信訪維穩(wěn)信息，確保信息文件規(guī)范高效。對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，落實調(diào)處工作職責(zé)制。

5、落實職責(zé)，簽訂目標(biāo)職責(zé)書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)職責(zé)書，對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或團體上訪事件，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的.原則，層層追究當(dāng)事人職責(zé)，并取消年底評優(yōu)晉級資格。

四、建全制度、狠抓落實、確保穩(wěn)定

1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場天堅持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制，凡有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場接訪，根據(jù)群眾訴求類別、能當(dāng)場答復(fù)的、現(xiàn)場給予答復(fù)意見;當(dāng)場不能答復(fù)的，說明原因，及時批轉(zhuǎn)到相關(guān)部門承辦，并辦結(jié)。今年1-4月，現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件，并在規(guī)定的時限內(nèi)如期辦結(jié)，其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。

2、不穩(wěn)定因素排查制。堅持每月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素，如實排査、全面摸底、認(rèn)真填寫、無事報零、存檔備查。

3、逐級調(diào)解制。按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則，一般信訪訴求愿望，由村、社區(qū)進行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部門根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場給予答復(fù)和處置，暫無政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫，正確引導(dǎo)訴求人到相關(guān)部門咨詢解答，決不將矛盾上交，更不會鼓動訴求者上訪和越級上訪。

4、信訪疑難案件臺帳銷號制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問題、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件，建立臺帳銷號制，并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員和職責(zé)單位，全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施，及時銷號。

5、轉(zhuǎn)辦信件及時回復(fù)制。對縣級或縣級以上部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，接件之后，及時明確相關(guān)職責(zé)單位和具體經(jīng)辦人員，在規(guī)定的時限內(nèi)，作出調(diào)查回復(fù)意見。截止目前為止：全鎮(zhèn)共受x縣委書記信箱五件、市長熱線二件，都在規(guī)定限期內(nèi)及時回復(fù)，訴求人能及時查閱回復(fù)的質(zhì)量，增強了訴求人的滿意度，辦結(jié)率和及時率都達100%。

6、重點人群穩(wěn)控制。在重大政治活動、敏感時期、重要節(jié)假日期間，都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員值班，對重點上訪對象的重點穩(wěn)控，隨時掌握他們的活動狀況、內(nèi)心想法、，嚴(yán)防外來邪教人員串聯(lián)、拉攏等非法活動，確保在第一時間掌握趨向性苖頭和事件動態(tài)，并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息“零報告”制。

我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作雖然取得了較好的成績，但離上級的要求還有必須的差距。決心在今后的工作上，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，建立健全制度，層層落實職責(zé)，高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟社會事業(yè)營造良好的發(fā)展氛圍。

反恐維穩(wěn)工作總結(jié) 篇5

“學(xué)校安全重于泰山”，校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。本學(xué)期，我校堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作，以創(chuàng)建安全、文明、和諧校園為載體，嚴(yán)格落實維護社會穩(wěn)定工作責(zé)任，深入排查調(diào)處不穩(wěn)定因素，采取有效措施化解不穩(wěn)定隱患，創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的教育環(huán)境?，F(xiàn)將我校綜治維穩(wěn)工作匯報如下：

一、加強對維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立維穩(wěn)工作的長效機制學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂責(zé)任書，落實安全責(zé)任制，實行責(zé)任追究制。學(xué)校把維護社會穩(wěn)定工作作為學(xué)校工作的一項重要內(nèi)容，納入學(xué)校工作計劃中，列入學(xué)校重要議事日程和工作日程，使維護穩(wěn)定的各項工作措施落到實處。

二、加強教職工的'法律法規(guī)教育，增強職工依法執(zhí)教意識。學(xué)校大力開展師德師風(fēng)教育，幫助教師自覺踐行師德規(guī)范，把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為實際行動，杜絕因老師個人的原因造成不穩(wěn)定因素的發(fā)生，有效維護校園穩(wěn)定。

三、廣泛宣傳，加強教育，提高師生安全意識學(xué)校利用會議、廣播、黑板報、宣傳櫥窗、橫幅等形式廣泛宣傳安全知識，全員參與安全防范。學(xué)校把安全工作作為學(xué)校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習(xí)慣。

四、正確對待家長和學(xué)生意見，及進處理矛盾糾紛，全力維護學(xué)校穩(wěn)定

為了創(chuàng)建一個安全穩(wěn)定的育人環(huán)境，學(xué)校每期征求學(xué)生、家長意見一至兩次，了解師生、學(xué)生中存在的問題，對存在的問題及時調(diào)查、疏導(dǎo)、處理，將老師之間、師生之間、學(xué)生之間的矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

五、加強校園內(nèi)部安全管理，對校舍、食堂、消防等進行嚴(yán)格細(xì)致的排查和整改。給學(xué)生食堂下發(fā)整改通知書，收繳學(xué)生攜帶的管制刀具，排除各類安全隱患。

六、加強學(xué)校衛(wèi)生管理工作，加強與工商等部門的相互協(xié)調(diào)，加大校園周邊環(huán)境整治力度，嚴(yán)禁在校園周邊亂擺攤設(shè)點，防止發(fā)生學(xué)生中毒和流行病事件。

七、加強校外值班巡查制度。

本學(xué)期開學(xué)，每晚8點半至10點，安排兩名老師在校門外巡查，督促學(xué)生及時回家，預(yù)防各類安全事故發(fā)生。

八、加強校外住宿生的管理。

學(xué)校定期組織班主任對校外住宿生進行巡查，了解掌握學(xué)生表現(xiàn)，配合住戶對校外住宿生加強教育監(jiān)督，消除安全隱患。學(xué)校維護社會穩(wěn)定工作事關(guān)國家發(fā)展，教育成敗。因此，我校將按上級有關(guān)要求，繼續(xù)做好學(xué)校維穩(wěn)工作，為構(gòu)建和諧社會作出應(yīng)有的貢獻。

反恐維穩(wěn)工作總結(jié) 篇6

一年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格落實制度，增強保平安的政治責(zé)任

我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權(quán)。

堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的'新情況新問題，并及時進行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清，采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的“”“冰災(zāi)”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和“零報告”的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少領(lǐng)導(dǎo)小組，強化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律“六進”活動，加強工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。

三、深化創(chuàng)安建設(shè)，夯實治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施

平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善“雙向”制，深化“群防群治”隊伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求，以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向”制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強“群防群治”工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度，限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強監(jiān)護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護婦女兒童權(quán)益工作，努力維護弱勢群體的合法權(quán)益。

反恐維穩(wěn)工作總結(jié) 篇7

“安全高于一切，責(zé)任重于泰山”，營造良好的育人環(huán)境是學(xué)校取得優(yōu)異成績的重要前提條件，也是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的基矗一年來，我校堅持把德育、安全放在學(xué)校工作的首位，全面貫徹教育方針，堅持把創(chuàng)建“平安校園”、“雙創(chuàng)”工作和“五個重慶”建設(shè)入學(xué)校管理的重要內(nèi)容，常抓不懈，取得了顯著成績。創(chuàng)建“平安校園”一年來，我校1300多名師生員工遵紀(jì)守法、秩序井然，無違法犯罪及其它治安事件發(fā)生。學(xué)校的安全教育為全面貫徹教育方針，推動教育教學(xué)改革，提高教育質(zhì)量創(chuàng)造了良好的條件，奠定了良好的基矗在開展創(chuàng)建“平安校園”中，我校積極行動，認(rèn)真總結(jié)、抓住重點、突破薄弱，取得了新的進步，使創(chuàng)建工作真正落到實處，發(fā)揮作用。

一、加強宣傳，認(rèn)真發(fā)動，提高認(rèn)識，增強責(zé)任感

創(chuàng)建“平安校園”是“平安尤溪”的重要組成部分，是關(guān)心青少年成長，關(guān)心教育事業(yè)健康發(fā)展的又一舉措。學(xué)校帶領(lǐng)廣大師生員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，了解創(chuàng)建目的意義，知曉創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)過程，理解創(chuàng)建工作和學(xué)校常規(guī)管理的關(guān)系。認(rèn)真分析我校面臨的形勢，查找工作中存在的問題。

學(xué)校安全教育必須做到年年抓、月月抓、天天抓，始終警鐘長鳴。我們不僅把安全列入學(xué)校工作計劃，而且作為重要的議事內(nèi)容。無論是學(xué)校行政會議，教師會議，還是學(xué)生集體朝會等，無時無刻不提“安全”。各處室、年段、班級都緊緊圍繞“安全”開展活動。我們以“人人講安全，事事講安全，時時講安全，一生才安全”和“居安思危、防微杜漸，切實加強安全工作”等名言警句來教育學(xué)生。黑板報定期刊出安全、法制?？靸x式上進行安全教育，學(xué)校制定了班級管理制度，將安全工作放在第一位。學(xué)校利用年段集會、班級活動，加強安全、法制教育，做到早宣傳、早認(rèn)識、早預(yù)防。我們充分利用宣傳媒體，加強安全教育，使師生們認(rèn)識到安全工作的重要性、艱巨性、復(fù)雜性，增強了遵紀(jì)守法的意識，提高了自我防范和自我保護的能力。

二、加強組領(lǐng)導(dǎo)，健絡(luò)，落實責(zé)任

為了確保創(chuàng)建目標(biāo)的順利實現(xiàn)，學(xué)校成立了領(lǐng)導(dǎo)小組由校長任組長，法制副校長任副組長，德育主任、總務(wù)主任、工會主席、教務(wù)主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，做到明確分工，齊抓共管。

我們嚴(yán)格遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治”的方針，堅持“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。做到校長對全校的安全工作負(fù)責(zé)，班主任對班級安全工作負(fù)責(zé)，教職工均有維護學(xué)校安全和保護學(xué)生安全的責(zé)任與義務(wù)，做到網(wǎng)絡(luò)清楚，職責(zé)分明。

我們一直把安全列入對班級、對班主任考核的內(nèi)容。學(xué)期初，校長與全校老師一一簽訂了安全教育和管理的責(zé)任書，做到主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、其他領(lǐng)導(dǎo)分頭抓、一級抓一級、層層抓落實，形成黨政工團等統(tǒng)一協(xié)調(diào)齊抓共管的格局，以確保學(xué)校師生員工的安全。

三、加強管理，強化落實，積極防控

一年來，學(xué)校建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各種安全管理制度，如教學(xué)環(huán)節(jié)和實驗室安全管理制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、門衛(wèi)管理制度和驗證制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、消防安全管理制度等等，所有制度均形成書面并上墻，對其負(fù)責(zé)人均定期進行培訓(xùn)，也要求其在管理過程中做好相關(guān)記錄，對其存在的問題進行糾正，使問題得到及時妥善處理。定期查找學(xué)校存在的各種問題和安全隱患，如定期檢查學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、生活設(shè)施等各類基礎(chǔ)設(shè)備是否完備；定期檢查學(xué)校用水用電、防火防盜、等安全設(shè)備是否齊全；定期檢查食品衛(wèi)生安全及校園環(huán)境衛(wèi)生，防止食物中毒事件的發(fā)生和病毒、傳染病的傳染等等。對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，及時派專人進行整治。

為了貫徹落實教育部、公安部關(guān)于維護學(xué)校和幼兒園及周邊治安秩序“六條措施”、“八條措施”以及教委有關(guān)文件精神，切實維護學(xué)校及周邊良好治安秩序，保證校園正常的教育、學(xué)習(xí)和生活秩序，確保廣大師生的人身財產(chǎn)安全，努力創(chuàng)建一個安全、文明、和諧的'學(xué)校及周邊環(huán)境。我校特制訂了“大渡口區(qū)百花小學(xué)新型警務(wù)機制管理”辦法，在辦法中制訂了《大渡口區(qū)百花小學(xué)保安人員工作責(zé)任量化管理扣分標(biāo)準(zhǔn)》根據(jù)量化管理學(xué)校拿出?？顚Ρ０踩藛T進行獎勵，從而激發(fā)保安人員的工作積極性，確保校園安全。

我校歷來注重對師生的安全和法制意識的教育，一年來未發(fā)生過重大刑事治安案件或群體性安全責(zé)任事故。

四、強化教育功能，提高師生的創(chuàng)建意識

我校歷來十分重視安全、法律教育工作，將安全、法律教育工作列入學(xué)校管理的重要內(nèi)容，做到常抓不懈、警鐘長鳴、重于防患、杜絕隱患，請我校治安副校長周顯林同志、給師生作安全教育專題講座和法制教育講座，增強全囀ι的自我防護能力，引導(dǎo)學(xué)生知法、懂法、守法、護—法，在校做一個好學(xué)生，在社會做一個好公民；在開學(xué)初、重大節(jié)假日前和寒暑假前通過班會、國旗下講話、板報、廣播等各種途徑對學(xué)生進行節(jié)前安全教育，印發(fā)致家長一封信，讓家長配合學(xué)校，形成家校聯(lián)系，共同督促學(xué)生的安全問題。加強對師生的普法教育，認(rèn)真宣傳《教育法》、《教師法》、《未成年保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》以及社會治安的有關(guān)法律、法規(guī)。全體師生遵紀(jì)守法，形成了良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律、民主管理、依法治教，從未出現(xiàn)師生違法犯罪行為。

五、開展校園治安綜合治理工作，營造良好的育人環(huán)境

一年來，學(xué)校認(rèn)真貫徹落實上級相關(guān)部門關(guān)于學(xué)校周邊治安綜合治理會議精神，把參與社會治安綜合治理工作納入我校的年度工作計劃。積極配合有關(guān)部門加大對學(xué)校周邊地區(qū)治安秩序的整治力度，對其存在的安全隱患及問題進行全面的排查，重點檢查學(xué)校周邊環(huán)境治安秩序是否穩(wěn)定。將發(fā)現(xiàn)的隱患和問題形成書面上報相關(guān)主管部門協(xié)同整治、清理。通過調(diào)查表的形式，通過治理，我們學(xué)校及周邊環(huán)境的治安秩序較為穩(wěn)定，絕大多數(shù)的師生對其表示滿意。加強對校園外來人口的管理，設(shè)置《來訪登記表》對來訪人員實行嚴(yán)格的驗證、記錄制度，防止一些不法人士混進校園，不給為非作歹者有可趁之機。

六、維護學(xué)校穩(wěn)定，做好教學(xué)保障工作。

一年來，學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期分析、排查、掌握影響學(xué)校安全穩(wěn)定的因素，及時通報有關(guān)情況，對存在問題整改。對校內(nèi)發(fā)生違紀(jì)事件和不規(guī)范行為進行重點排查，并參與處理，有力打擊了違紀(jì)現(xiàn)象。根據(jù)學(xué)校特點和現(xiàn)有的條件，我們組建了多個職能工作小組，建立健全了多個切實可行的應(yīng)急工作預(yù)案，如：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、預(yù)防傳染病和加強食品衛(wèi)生安全工作預(yù)案、預(yù)防和處置校園突發(fā)事件應(yīng)急工作預(yù)案、防汛工作預(yù)案、消防工作預(yù)案等，并組織教師進行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。積極開展各種矛盾糾紛排查調(diào)處工作，設(shè)立書記信箱，對師生反饋上來的意見和問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時給予解決、處理，從未發(fā)生過師生集體上訪或個人上訪的事件或行為。加強對重點部門和重點人員的監(jiān)控，認(rèn)真執(zhí)行各種安全管理制度，建立暢通的信息渠道和嚴(yán)格的信息上報機制，反映學(xué)校有關(guān)安全穩(wěn)定和教育教學(xué)的信息動態(tài)。

總之，在開展創(chuàng)建“平安校園”的工作中，我校積極行動、認(rèn)真總結(jié)、結(jié)合實際、抓住重點、突破薄弱，取得了新的進步，使創(chuàng)建工作的具體任務(wù)、措施真正落到實處、發(fā)揮作用。今后，我們將進一步改進工作，不斷探索綜合治理、創(chuàng)建“平安校園”的新路子新經(jīng)驗，為建設(shè)“平安尤溪”作出應(yīng)有的貢獻。

反恐維穩(wěn)工作總結(jié) 篇8

我局信訪工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，以城管執(zhí)法工作中的矛盾和問題為重點，加強源頭治理，落實工作責(zé)任，健全完善長效機制，不斷加大矛盾糾紛排查、化解力度，下大力解決涉及群眾切身利益的突出問題，實現(xiàn)了年初確定的“無重大信訪問題發(fā)生、無進京上訪、無越級進省上訪的“三無”目標(biāo) 。

一、20xx年信訪工作完成情況

(一) 加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。我局按照省市對新時期信訪工作的要求，結(jié)合城市管理信訪工作實際，不斷加大信訪工作力度，要求信訪干部研究和把握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，樹立組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的意識。不斷加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。我們始終把信訪工作列入重要議事日程，常研究;把信訪工作列入重要考核指標(biāo)，嚴(yán)考核;把信訪法規(guī)和文件列入宣傳內(nèi)容，常宣傳。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，規(guī)范信訪工作行為，把宗旨意識和群眾觀念體現(xiàn)在具體行動中，認(rèn)真接待群眾來訪，及時處理群眾來信，不斷提高政策理論水平，幫助群眾排憂解難。根據(jù)市信訪局“三治理一化解”活動要求，年初就確定了今年信訪工作的指導(dǎo)思想，明確了工作目標(biāo)，部署了工作任務(wù)，提出了具體的工作要求，為開展重信重訪專項治理工作取得預(yù)期效果提供了有效的組織保證。同時，針對今年我市重大節(jié)會活動較多的特點，把加強信訪源頭治理和預(yù)防、減少新的矛盾糾紛作為重點，以暢通信訪渠道、規(guī)范辦信程序為手段，結(jié)合城管執(zhí)法工作實際，認(rèn)真開展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作，提高了辦信效率，實現(xiàn)了“三訪”為零的工作目標(biāo)，較好的完成了全年工作任務(wù)。

(二)健全制度，建立信訪工作長效機制。一是進一步健全和完善信訪工作制度，確保信訪工作規(guī)范有序。今年，我局對信訪工作有關(guān)規(guī)章和制度進行了疏理，在查漏補缺的基礎(chǔ)上進一步完善了信訪工作制度，規(guī)范了信訪工作程序。按照市信訪局全面推廣信訪事項“一冊通”的要求印制了《信訪事項一冊通》，把群眾信訪事項辦理、復(fù)查、復(fù)核“三級終結(jié)”程序全部體現(xiàn)在“一冊通”上，與信訪信息系統(tǒng)相結(jié)合，嚴(yán)格逐級按程序受理、交辦，減少信訪事項多頭受理和推諉扯皮現(xiàn)象，有效提高了辦事效率，為信訪工作提供了信息保障，使信訪工作進一步規(guī)范化和制度化。二是加大信訪督辦，完善督查督辦制度。按照《信訪條例》規(guī)定，及時轉(zhuǎn)辦、交辦群眾有關(guān)來信來訪工作，并抓好每一件信訪件的督辦工作，切實解決各類信訪問題。對領(lǐng)導(dǎo)批示件、市信訪局交辦的信訪案件，以及對群眾反映強烈，影響社會穩(wěn)定的'典型案件直接下發(fā)督辦通知并加大督辦力度，跟蹤督辦，按期報結(jié)，有效地解決了一批涉及群眾切身利益的實際問題。同時，將信訪結(jié)案率納入對各縣區(qū)的城管執(zhí)法及市容環(huán)境衛(wèi)生層級管理績效考評工作中，有效地促進了信訪工作的開展。三是進一步加強網(wǎng)上回復(fù)工作。隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)的普及，人民網(wǎng)、市政府信息網(wǎng)《市長信箱》已經(jīng)成為廣大市民反映問題，表達訴求，建言獻策的重要平臺，也是市政府問政于民、問需于民的重要方式。今年以來，我局共受理市長信箱、人民網(wǎng)投訴 165件，辦理結(jié)果及時回復(fù)，回復(fù)率達100%，使網(wǎng)民投訴得以妥善解決。今年8月我局針對縣區(qū)存在對反映問題重視不夠、個別投訴件需經(jīng)多次催辦，導(dǎo)致辦結(jié)率不高、辦理結(jié)果不實、不求質(zhì)量等問題，我局召集會議對近郊四區(qū)網(wǎng)上回復(fù)情況進行了通報，對下一步信訪回復(fù)工作提出了具體要求，促進了網(wǎng)上信訪回復(fù)率的提高。

(三)規(guī)范程序，全力做好信訪督察工作.

首先是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。在信訪工作中，我們嚴(yán)格按照信訪工作要求，規(guī)范工作行為和程序，堅持熱情接待、認(rèn)真受理、及時辦理、按時回復(fù)。努力做到“四個到位”：即接待受理到位、責(zé)任落實到位、問題解決到位、依法處理到位。同時，在信訪工作中堅持語言文明、準(zhǔn)確規(guī)范、依法辦理，教育引導(dǎo)群眾正確上訪，合理表達利益訴求，有效地規(guī)范了信訪秩序。截止11月底共接待來訪51次114人次。其次是加強督察工作。各區(qū)縣執(zhí)法局是城管執(zhí)法工作的基層單位，也是解決信訪問題的直接責(zé)任單位，加大信訪工作交辦、查辦和督辦力度，顯得尤為重要。為此，我們從嚴(yán)格規(guī)范信訪辦理程序入手，抓好信訪督查工作，建立市、區(qū)(縣)執(zhí)法局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)有效的督查工作機制，做到重點督查和一般督查相結(jié)合，平時督查和實地督查相結(jié)合，完善督查機制，切實加強接辦信訪事項處理情況的審核工作，定期通報信訪事項的查辦情況。我們積極做好每周、每月、每季度的信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，以便掌握辦理情況適時督辦。第三，積極主動做好信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，定期研究分析信訪工作中存在的問題。今年我局共受理各類投訴共計1340件(市長專線辦339 件;群眾來電、來信投訴 677件;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、轉(zhuǎn)辦件27 件;行風(fēng)陽光熱線81件),其中：涉及違法建設(shè) 475件，占總投訴35.4%，噪音擾民430件，占總投訴32.1%，辦結(jié)率達100%。我們堅持周、月、季度信訪工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，每周確定信訪工作的督辦、督察重點。另外，我們還加強信訪工作的研究和分析，對具有傾向性或有可能發(fā)生越級上訪、性上訪案件，及時向局黨組匯報，為局黨組的決策和工作調(diào)整提供依據(jù)，同時，為有效預(yù)防和解決重大信訪問題，夯實了基礎(chǔ)。

二、存在的問題

今年以來，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過信訪部門的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢有所好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些困難和不足： 一是涉及到各區(qū)縣政府部門利益的信訪案件，由于管理體制等原因，難以解決落實;二是信訪隊伍建設(shè)還需加強。有些單位對信訪工作重視程度不夠，信訪機構(gòu)辦公條件差，信訪工作制度不健全，信訪工作人員偏少，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的問題還比較突出，信訪隊伍建設(shè)還需進一步加強。

三、20xx年工作打算

1、進一步健全和完善信訪工作制度，確保信訪工作規(guī)范有序。進一步完善信訪工作制度和責(zé)任追究制度，明確信訪工作責(zé)任，堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加大責(zé)任追究力度。根據(jù)國務(wù)院和甘肅省《信訪條例》的規(guī)定，按照《信訪事項一冊通》的要求，對群眾訴求嚴(yán)格逐級按程序受理、交辦、辦理、回復(fù)，使信訪工作進一步規(guī)范化和制度化。

2、堅持求真務(wù)實，切實解決群眾反映的問題。抓好重點信訪件的辦理。把群眾反映的突出問題和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪案件作為重點，加大重大信訪案件跟蹤督辦力度，定期檢查并通報落實情況，對推諉不辦，弄虛作假、失職瀆職，造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅處理。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對熱點難點問題，采取有效措施，做到限期辦理，重點督辦解決，做到件件有回音，事事有結(jié)果，使問題得到實實在在的解決。對一些暫時解決不了的問題也要積極回復(fù)，做好解釋說服。從而進一步提高工作效率。

3、落實信訪工作責(zé)任，強化督查落實。繼續(xù)堅持局領(lǐng)導(dǎo)包案督辦信訪工作機制，深入基層重點督辦、重點案件跟蹤督辦，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，確保信訪工作責(zé)任落實到位。在鞏固已取得成績的基礎(chǔ)上，進一步落實信訪工作責(zé)任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問責(zé)任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。

4、進一步提升信訪干部素質(zhì)，加強信訪隊伍建設(shè)。通過加強信訪工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，全面提升信訪工作隊伍素質(zhì)，以適應(yīng)信訪工作新形勢的需要，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，熱情接待上訪群眾，準(zhǔn)確了解和掌握信訪群眾的實際情況和真實想法，切實解決信訪問題，使我局信訪工作上一個新臺階。

反恐維穩(wěn)工作總結(jié) 篇9

維護穩(wěn)定要牢固樹立創(chuàng)建和諧社會的思想，圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，充分發(fā)揮維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，堅持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，逐步探索和建立勞動關(guān)系矛盾的信息預(yù)報、預(yù)測機制，及時了解掌握職工中的熱點、難點問題，認(rèn)真傾聽和反映他們的`意見和呼聲，努力做到發(fā)揮作用，解疑釋惑、化解矛盾、排憂解難。

一、民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員和民事調(diào)解員及時與員工溝通、了解民情、了解員工思想動態(tài)、及時開展積極有效的民事調(diào)解工作。

二、加強內(nèi)部工作環(huán)境和人際關(guān)系的調(diào)整工作，及時發(fā)現(xiàn)思想苗頭，員工之間因工作方法不當(dāng)、因意見分歧、因利益矛盾、因誤解而導(dǎo)致民事矛盾，及時加以調(diào)解，弄清事實，分清是非，大事講原則，小事講風(fēng)格，務(wù)必將民事矛盾盡快化解。

三、加強員工的家庭和家務(wù)矛盾的調(diào)解工作，及時發(fā)現(xiàn)員工的家庭矛盾，及時協(xié)調(diào)家庭成員關(guān)系，消解家庭矛盾，創(chuàng)造溫馨和睦的家庭氛圍，使員工解除后顧之憂。

四、加強員工及其家庭與社會矛盾的調(diào)解工作，協(xié)助員工和社會公益組織，調(diào)解社會矛盾，克服負(fù)面影響和負(fù)面作用，化解矛盾。