電信網(wǎng)絡維修心得體會

隨著社會不斷地進步，接觸并使用報告的人越來越多，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非?？鄲腊桑旅媸切【幷淼碾娦啪S護實習報告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電信網(wǎng)絡維修心得體會 篇1

一、實踐目的

了解電信行業(yè)的運營模式和服務理念，親身體驗電信企業(yè)的工作環(huán)境和業(yè)務流程，提高自身的實踐能力和綜合素質(zhì)。

二、實踐單位簡介

xx是一家具有雄厚實力和良好口碑的電信運營商，擁有廣泛的用戶基礎和完善的服務網(wǎng)絡。

三、實踐內(nèi)容

1、營業(yè)廳服務

學習了各類電信業(yè)務的辦理流程，包括開戶、銷戶、套餐變更等。

協(xié)助營業(yè)員為客戶提供業(yè)務咨詢和辦理服務，提高了客戶服務水平。

2、社區(qū)營銷推廣

參與電信產(chǎn)品的社區(qū)推廣活動，向居民介紹優(yōu)惠套餐和新業(yè)務。

通過與居民的互動，了解市場需求，鍛煉了營銷能力。

3、后臺技術支持

了解了電信網(wǎng)絡的基本架構(gòu)和維護工作。

協(xié)助技術人員處理一些簡單的網(wǎng)絡故障和設備維護問題。

四、實踐收獲

1、知識與技能

掌握了豐富的`電信業(yè)務知識和相關操作技能。

學會了如何與不同類型的客戶進行有效溝通，提高了人際交往能力。

2、工作態(tài)度與價值觀

體會到了電信工作的嚴謹性和責任感，培養(yǎng)了認真負責的工作態(tài)度。

了解到客戶滿意度對于企業(yè)發(fā)展的重要性，樹立了以客戶為中心的服務理念。

3、職業(yè)規(guī)劃

明確了自己在電信行業(yè)的職業(yè)興趣和發(fā)展方向。

認識到自身的優(yōu)勢和不足，為今后的學習和職業(yè)發(fā)展制定了更明確的目標。

五、總結(jié)

通過這次電信社會實踐，我不僅在知識和技能方面得到了提升，更在思想和觀念上有了新的認識。我將把這次實踐的收獲運用到今后的學習和生活中，為未來的職業(yè)發(fā)展做好充分準備。

電信網(wǎng)絡維修心得體會 篇2

1．概述

1.1實習主題

公司內(nèi)部局域網(wǎng)的組建與維護

1.2實習目的（迷你日記網(wǎng) W286.COM）

1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、了解實習單位的計算機網(wǎng)絡和服務器的應用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。

4、親身參與管理和維護完成實際工作，了解計算機專網(wǎng)絡維護的具體流程。

5、通過實習來認識了解自己，發(fā)現(xiàn)不足，提前做好自己的職業(yè)規(guī)劃。

1.3實習單位簡介

風日產(chǎn)東風南方振安專營店成立于2014年3月，是長安最大，服務最好的東風日產(chǎn)4S店是東風南方在東莞長安地區(qū)的4位一體的經(jīng)銷商，經(jīng)銷及維修東風日產(chǎn)旗下的瑪馳、騏達、驪威、軒逸、奇駿等系列產(chǎn)品。去年在東風日產(chǎn)新建店中整車銷量名列全國前茅，并被東風日產(chǎn)授予“新秀獎”稱號。

我公司是東風南方標準的4S店，設有標準展廳1000平米，維修加工車間占地2000平米建有機修車間、鈑金車間、噴漆車間及總成車間和宿舍，良好的品牌，造就了良好的工作和生活環(huán)境。

東風日產(chǎn)振安店奉行“東風南方，品行天下”的企業(yè)文化；在選人、用人、育人上：以其競爭力的薪酬吸引人才、以完善的培訓體系培養(yǎng)人才，以強烈的業(yè)績導向、快速的晉升和廣闊的發(fā)展空間開發(fā)人才。

2．實習過程

我從2013年12月13號在東風日產(chǎn)振安店做網(wǎng)管兼行政助理在這里主要進行基礎設施管理，同時也在學校《中小型網(wǎng)絡組建》一書，提升自己對網(wǎng)絡的認識。

（1）確保網(wǎng)絡通信傳輸暢通；

（2）掌握主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文件；

（3）對運行關鍵業(yè)務網(wǎng)絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；

（4）負責網(wǎng)絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；

（5）掌握用戶端設備接入網(wǎng)絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位；

（6）采取技術措施，對網(wǎng)絡內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管；

（7）掌握與外部網(wǎng)絡的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關機構(gòu)及時聯(lián)系；

（8）實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的'運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡通信流量情況；

（9）制定、發(fā)布網(wǎng)絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

操作系統(tǒng)管理

（1）在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。

（2）在網(wǎng)絡運行過程中，網(wǎng)絡管理員應隨時掌握網(wǎng)絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡管理員還應該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。

（3）網(wǎng)絡管理員應為關鍵的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備。

用戶服務與管理

（1）用戶的開戶與撤銷；

（2）用戶組的設置與管理；

（3）用戶可用服務與資源的的權限管理和配額管理；

（4）用戶計費管理；

（5）包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。

機房管理

（1）掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；

（2）掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；

（3）管理網(wǎng)絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境；

（4）確保網(wǎng)絡機房內(nèi)各種設備的正常運轉(zhuǎn)；

（5）確保網(wǎng)絡機房符合防火安全要求，火警監(jiān)測機房系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效；

（6）采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡設備安全運行；

（7）保持機房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡機房運行日志，制定網(wǎng)絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

電信網(wǎng)絡維修心得體會 篇3

近日，市局以“網(wǎng)絡安全為人民、網(wǎng)絡安全靠人民”為主題，扎實開展“國家網(wǎng)絡安全宣傳周”活動，營造起良好的網(wǎng)絡安全環(huán)境。

加強組織領導，層層分解責任。結(jié)合工作實際，制定“國家網(wǎng)絡安全宣傳周”活動計劃，健絡安全管理組織機構(gòu)，細化安全主體責任和監(jiān)管責任，落實終端病毒防控、日常運維監(jiān)測、系統(tǒng)隱患整改等方面的'管控措施，嚴防網(wǎng)絡安全事故發(fā)生。

加強宣傳引導，增強安全意識。強化網(wǎng)絡風險宣傳，定期通過微信群、微信公眾號等方式，對網(wǎng)絡詐騙手段、個人信息保護措施等進行專題推送；充分利用電梯間展示終端“使用頻繁、受眾廣泛”特點，選取網(wǎng)絡安全警示教育短片，進行全天滾動播出，引導全員了解網(wǎng)絡安全風險，培養(yǎng)安全意識。

加強教育培訓，有效防范風險。組織信息化方面骨干力量，到青島市局、中百集團等單位學習網(wǎng)絡安全風險管控措施和經(jīng)驗；邀請信息化安全方面專家，采用觀看網(wǎng)絡安全警示教育片、實例講解、模擬故障處理等形式對網(wǎng)絡安全知識進行培訓，進一步提高網(wǎng)絡安全辨別能力和防御能力。

加強日常管控，提升應急處置能力。聯(lián)合專業(yè)機構(gòu)，對應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡核心設備等重點部位進行檢測，查找安全漏洞，采取有效防護措施；按照網(wǎng)絡安全應急預案演練方案，組織信息化部門人員定期演練，針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時修訂完善應急預案，切實提升突發(fā)事件應急處置能力。

電信網(wǎng)絡維修心得體會 篇4

一、實習內(nèi)容：

適應期，熟悉中國移動通信集團清徐分公司的具體工作環(huán)境，了解公司部門概況及分布，在由工作人員介紹后，經(jīng)歷了一周的打雜，徹底熟悉了前面的內(nèi)容。收獲：簡單總結(jié)為：多看，多問，多觀察，多思考。

二、實習內(nèi)容：

為期一周的實習培訓，介紹了網(wǎng)絡維護（路由至PC那一塊）主要工作內(nèi)容：

（1）負責公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護與管理，確保運作正常；

（2）負責公司CRM系統(tǒng)的維護，確保運作正常及資料完整與保密；

（3）負責公司網(wǎng)站的更新與維護，并定期進行優(yōu)化，確保公司網(wǎng)站的安全運轉(zhuǎn)，并保持良好的企業(yè)形象；

（4）負責公司學員網(wǎng)上交流平臺的建設，進行會員論壇的策劃與建設

技術上要注意熟練多種操作系統(tǒng)及相關的網(wǎng)絡運行環(huán)境，精通網(wǎng)絡的設置和安全維護；熟悉網(wǎng)絡綜合布線和服務器的組建；具有獨立分析和處理網(wǎng)絡故障能力。熟練掌握網(wǎng)頁制作技巧，熟悉ASP語言、net語言。如果能熟練運用SQL數(shù)據(jù)庫，能夠?qū)?shù)據(jù)庫進行管理就更完美了。

簡單點說是維護公司的網(wǎng)絡正常運行。其實還包括網(wǎng)絡的安裝，局域網(wǎng)的設置，以及電腦的安裝和維護等一切與網(wǎng)有關的工作。

收獲：以前覺得網(wǎng)絡維護很神秘i，現(xiàn)在知道了覺得好復雜，需要做的很多，覺得自己需要學習的東西還有好多呢！

三、實習內(nèi)容：

跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)絡維護員進行一些事務處理，跟著絡維護的具體操作事宜，盡量充實自己。

收獲：溝通就是一門很有學問的，嘗試跟老員工多多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西，在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情的同時，重點還是多多觀摩，吸取經(jīng)驗。

四、實習內(nèi)容：

繼續(xù)上周實習內(nèi)容，跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)絡維護員進行一些事務處理，進行積累實踐經(jīng)驗，檢查線路，處理突發(fā)事件，學習好多詳細的東西。收獲：學了很多新的專業(yè)知識，雖然到處奔波累了點，但過得很充實，積累了很多經(jīng)驗，覺得自己需要學習的東西很多?。?/p>

五、實習內(nèi)容：

繼續(xù)上周的實習內(nèi)容，跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)絡維護員進行一些事務處理，在不斷的實踐當中，覺得自己需要學習的還有好多，所以利用空閑時間去網(wǎng)上查詢了一些相關資料，補充許多的基礎知識，借了一些書籍去做了一些詳細的了解。

收獲：補充知識的同時，覺得自己還有好多要學的，雖然離熟練還有段路要走，但是回首來時路，覺得自己成長了不少，期待未來的新的挑戰(zhàn)！

六、實習內(nèi)容：

繼續(xù)了前面的.實習內(nèi)容，每天依然是要去外邊處理一些事宜，但是大部分時間是學習營業(yè)廳內(nèi)線路及計算機的一些網(wǎng)絡維護的相關知識的具體實踐，在實踐中熟練運用相關的知識。

收獲：在不斷的實踐中，我感覺自己在成長，雖然知識復雜難懂，但在不斷的實踐中會慢慢的理解的更透徹，用的更好，感覺很開心。

七、實習內(nèi)容：

在經(jīng)歷了五周實踐的洗禮后，現(xiàn)在的我已經(jīng)可以基本的自行處理一些簡單的故障，但在遇到大的問題時會去請教其他員工，用心學習，及時解決難題。

收獲：現(xiàn)在的我在不斷地實踐中彌補自己知識上的不足，在實踐中檢驗自己，成長自我，已經(jīng)算是人了基礎門了，這是一個值得欣喜的開始啊！

八、實習內(nèi)容：

時間過得真快，為期兩個月的實習已經(jīng)接近尾聲，在這一周中，我還是在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，發(fā)現(xiàn)不足，充實自己，精益求精吧！

收獲：現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個新手了，我在這家公司學到了很多，收獲了很多，包括知識和許多熱心幫助我的同事，感慨頗深，未來還有好長的路要走，學習的路還很漫長，但我期待著我的成長。

電信網(wǎng)絡維修心得體會 篇5

為貫徹落實國家局相關要求，確?！毒W(wǎng)絡安全法》順利施行，河南省煙草專賣局印發(fā)通知，在全省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)開展《網(wǎng)絡安全法》學習貫徹活動。

1、充分認識《網(wǎng)絡安全法》重大意義。牢固樹立“沒有網(wǎng)絡安全就沒有國家安全”的`理念，充分認識貫徹落實《網(wǎng)絡安全法》的重要性和緊迫性，將學習、宣傳、貫徹《網(wǎng)絡安全法》作為當前一項重要工作內(nèi)容來抓，大力營造良好輿論氛圍，依法推動全省系統(tǒng)網(wǎng)絡安全工作上水平。

2、全面貫徹落實《網(wǎng)絡安全法》。要求各單位要對照《網(wǎng)絡安全法》主動開展自查，建立問題清單，制訂整改方案，實施銷號制度，重點做好風險評估、完善工作機制、制定安全規(guī)劃、強化信息保護、提升應急能力、加強溝通合作等工作。

3、認真組織學習宣傳活動。開展教育普法工作，將《網(wǎng)絡安全法》納入重點普法內(nèi)容，每個單位至少組織一堂《網(wǎng)絡安全法》主題宣傳課；開展系列宣傳活動，通過宣傳冊、知識競賽、微信推送、電子屏滾動播放、宣傳展板等形式，營造“學法、懂法、用法”的良好氛圍；開展學習培訓工作，省局（公司）職工培訓中心和省局黨校把《網(wǎng)絡安全法》培訓列入教學計劃，開展專題教育和輔導。

電信網(wǎng)絡維修心得體會 篇6

一、公司的簡介

xx八方聯(lián)通電信有限公司創(chuàng)建于1997年，是一家具有國家電信工程貳級專業(yè)資質(zhì)、集科、工、貿(mào)于一體的集團型高新技術企業(yè)。公司主要從事無線電通信設備的研發(fā)、生產(chǎn)，承接多項通信工程以及開發(fā)、生產(chǎn)多種通信器材。主要的全資、控股機構(gòu)有：通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業(yè)部、研發(fā)部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等，最近又與國外某通信研究中心合資成立新的子公司，依托該研究中心強大實力，發(fā)展目標在短期內(nèi)成為國內(nèi)技術一流、市場的高科技通信公司，我公司是一家高速成長的企業(yè)，年輕的團隊，廣闊的發(fā)展空間。

xx八方盈科通信技術有限公司是專門從事現(xiàn)代通信領域前沿產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技公司，公司總部位于"天堂硅谷"—杭州高新技術開發(fā)區(qū)，由xx八方聯(lián)通電信技術有限公司與歐洲的林克大學合資組建。產(chǎn)品包括ip綜合接入系統(tǒng)，ip軟交換系統(tǒng)、ip寬帶增值業(yè)務系統(tǒng)和第3、5代微蜂窩移動通信系統(tǒng)。公司集中了現(xiàn)代國際企業(yè)的管理經(jīng)營理念，擁有國際頂尖的技術水平，從事現(xiàn)代無線通信領域前沿產(chǎn)品研究開發(fā)，擁有無線寬帶通訊系統(tǒng)關鍵技術的國際專利，具有強大的國際商務紐帶和雄厚的技術后盾。公司凝聚了業(yè)界一流人才，其中具有博士、碩士學位的占10%，學士占70%。作為行業(yè)者我們的客戶包括電信運營商、教育事業(yè)、政府、公用事業(yè)、石油和天然氣、運輸業(yè)、制造業(yè)、娛樂業(yè)等。在國際先進技術本土化的基礎上，八方盈科信守不斷創(chuàng)新和幫助客戶成功的核心價值觀，開發(fā)適合本地市場需求的產(chǎn)品，不斷的創(chuàng)新，力求站在通信科技的前沿。

推崇誠信、求實、創(chuàng)新、奉獻的工作理念，倡導團隊協(xié)作、服務至上、追求卓越的工作作風。我們以“人”為本，尊重不同專業(yè)的各類人才，尊重每一位員工的個性與能力，限度地為員工提供實現(xiàn)自我價值的空間。我們的財富就是具有在思維上能開拓，在行為上能為公司創(chuàng)造效益，具有高尚的思想素質(zhì)和優(yōu)良的企業(yè)作風的人才。我們?yōu)榧用税朔降膬?yōu)秀人才提供和諧的工作環(huán)境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競爭力的薪酬體系等內(nèi)部激勵機制。我們追求“真誠待人、事業(yè)留人”，我們?yōu)閱T工提供各種培訓條件和具有挑戰(zhàn)性的工作，使個人價值得到充分體現(xiàn)，達到公司與個人共同發(fā)展的雙贏目標。

八方電信是xx省首家在新加坡上市的高科技企業(yè)，公司現(xiàn)有40余項國家專利，并具有國家電信工程專業(yè)承包貳級資質(zhì)、計算機信息系統(tǒng)集成貳級資質(zhì)及國家增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證，是目前國內(nèi)發(fā)展較迅速的通信網(wǎng)絡設備及解決方案供應商之一。

另外，公司具有良好的人文環(huán)境，健全的制度，龐大的實力，專業(yè)的團隊，都是我非常向往的。所以進入這家公司實習是個非常滿意的選擇

二、實習經(jīng)歷

在進入八方電信有限公司之初，作為一名新員工，我有許多不完備的地方，如；知識的缺乏，工程經(jīng)驗的缺乏等等，都是我面臨是我困難，另外就是擔心自己對這個團隊的不適應。但是很快我的擔心就煙消云散了，從事資料行業(yè)的大多數(shù)都是年輕人，他們熱愛網(wǎng)絡工程，他們的朝氣蓬勃、熱心助人，讓我很快的融入這個集體，在他們之中，我是最可愛的，他們總喜歡和我開玩笑。

我工作對象主要是聯(lián)通、電信，工作的內(nèi)容是把他們在現(xiàn)場做來的資料打入電腦，有時去現(xiàn)場看看。比如說，某個用戶想要開通一個光纖到戶的業(yè)務，有工程隊負責安裝，網(wǎng)絡傳輸人員負責把信號傳輸?shù)逆溌氛{(diào)通，這個時候我只負責在設備上做數(shù)據(jù)，也就是比如用戶開通的.是10m業(yè)務，那我就把寬帶限制為10m，還有調(diào)測其中媒體、信令所走的線路，協(xié)議的封裝格式，用戶名的密碼認證，地址的發(fā)放等等，說起來簡單，但在現(xiàn)實中我總是出錯，還有許多小細節(jié)要制衣的。網(wǎng)絡是個整體，要兼顧到各個方面，一不小心把設備數(shù)據(jù)做錯，就可能造成設備不停的在網(wǎng)絡中發(fā)送廣播，造成廣播風暴，使整個網(wǎng)絡癱瘓，這是個‘高?！袠I(yè)，要處處細心因為一個設備下面帶的用戶可能幾萬個，一旦出現(xiàn)事故，造成的損失將會數(shù)目巨大。所以要保持如履薄冰的態(tài)度，才能做的更遠。

三、實習總結(jié)

加強溝通，他們說我是一個內(nèi)向的人，說我不太很善于和別人交流溝通，但在項目部中，各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨斗是很難把工作做好，這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，是我充分認識到交流溝通的重要性。交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑，用互相交流代替更多的自我思考。比如說；一個工程，涉及到的人員就會很多，司機，硬件安裝人員，硬件督導，光傳輸工程師無限工程師等等。只有各個環(huán)節(jié)溝通好了才能事半功倍的完成工作，否則，工期將會一拖再拖，甚至遭到客戶投訴，現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式；我會慢慢改變自己讓自己擁有更多交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發(fā)展的需要，也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

誠信做人。對于一個人、一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其利于不敗之地的重要條件，這一點我有著深刻的體會。比如說我們公司的規(guī)定第六條；一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡設備重大事故，務必按照重大事故通報流程向主管通報，嚴禁隱瞞不報或延遲通報。其實，有時候出現(xiàn)一些小失誤是在所難免的，但是如果你誠實告知客戶，一般來說會得到諒解的，但不是如果你可以隱瞞，延遲了補救的時機，造成損失將不可估量。誠信，不只是一種道德，更是立足社會的基石。在實習過程中，我遇見了很多這樣的事情，這讓我更加深刻的體會到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔?，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利的完成自己想要做的事情；一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動更加順利地展開，即使企業(yè)遇到了一時的困難，其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)渡過難關，在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。

認真做事，認真做好每件小事將是我們每個人都必須去努力追求的，在實習單位中，我一開始做一些基礎性的工作，慢慢的我開始做一些有難度的工作，這讓我深深的感覺到認真做好每一個細節(jié)的重要性，因為每一個命令都關系要數(shù)據(jù)的準確性表達，自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不是很嚴謹?shù)奈遗ψ龊妹總€細節(jié)。自己在工作中的每一次失誤都會深深刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng)，這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格的要求自己，努力把日常工作做好，做到盡善盡美、精益求精，讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的工作水平。不斷的學習。我現(xiàn)在接觸到的只是一些簡簡單單的工作還有很多要提高的地方，話說活到老學到老我后悔當初在學校沒有認真學習只是一味的玩現(xiàn)在想想后悔死了，還好現(xiàn)在我可以學習一些在工作中需要的東西。

加強實踐。將近有一年的工作時間了，它讓我認識了實踐的重要性。實踐中蘊含著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié) 。

最后，再一次的感謝老師和領導在此次實習中對我的關心和指導，真心的祝福你們工作順利、事事順心。

電信網(wǎng)絡維修心得體會 篇7

隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來，利用電話、短信、網(wǎng)絡等方式進.行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人民幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。

我們大學生自身在專業(yè)學習之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經(jīng)驗，加強自己的社會適應能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢；再者增強自身的心理素質(zhì)，樹立好正確的價值觀和金錢觀，--旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時與父母和老師溝通。同時自己也要好好反省反省，為什么會造成這樣。

不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當受騙不要有僥幸心理，應當迅速保存涉案證據(jù)，并及時報案。高校大學生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。

不管是現(xiàn)實詐騙還是網(wǎng)絡詐騙，騙子最終的`核心或者是共同點都是一個騙字，只要我們多加強預防心理，切實做到“三不一-要”:不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)帳，要及時報案。依然清晰的記得我們班的同學在軟件QQ上面被騙了幾千塊錢，站在我同學的角度思考，我的同學善良。站在騙子的角度思考，我的同學太傻了以及防詐騙的能力不夠。所以希望通過這次親自實踐，能使更多的同學以及家人朋友們不會被騙。真心希望所有人的防詐騙能力很強。

此次反詐實踐活動給我?guī)砹嗽S許多多的體會。在發(fā)放傳單的時候我面臨了老人沒有讀過書，不會看字，不會寫字，于是我便在旁邊悉心幫他講解，好在老人認認真真于我聊起了關于電信詐騙的真實案例，我在一旁講解了許許多多的反詐方法，希望對他有幫助。我發(fā)放傳單走訪了好幾個地方，有菜市場，里面的人來來往往，有的人對我不屑于顧，有的人很好，耐心的聽我講解并提出寶貴的經(jīng)驗。走訪了花溪碧桂園首府里面的小區(qū)，里面大多數(shù)剛下班的人或是吃完飯出來散步的老人小孩，我給他們講解了關于防范電信詐騙的方式方法。他們聽得很認真，這讓我感到相當欣慰。我覺得加入反詐實踐隊沒有錯，是一個正確的選擇以及一個很好的鍛煉自己的機會。以前必覺得電信詐騙離我們很遠，但是這個案例卻真真實實的發(fā)生在了我們的學校我們的班上，而且被電啟詐騙的對象還是我們班的體育委員，作為班上的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們班承載了五班的希望。

任何事情的發(fā)生都不是隅然的，發(fā)生這樣的事情偶然當中也帶著必然。試想一下，如果被騙的是一位我們毫不認識的人的話，那我們是否會不關心這樣的事情呢，所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受:以后不管誰被騙，我們都應該予以重視，加強自生信息的安全保障，不輕易泄露自己的信息，不給別人任何想騙我們的機會。比如最近很火爆的一款網(wǎng)購軟件拼某夕，深受廣大網(wǎng)友的熱愛。以至于好多朋友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)一些消息，其實真中有假，很多不法分子利用這一個點去盜取別人的信息，從而獲取詐騙手段。這樣的案例很多，但是并沒有被大多數(shù)人所重視，依然相信天上會掉餡餅。

“天上不會掉餡餅”這句話從小說到大，但是往往很多人卻沒有領悟這句話的真正含義?，F(xiàn)實生活中大多數(shù)人貪圖小便宜，從而被騙。不刷單，不輕易相信虛擬的網(wǎng)絡世界，不網(wǎng)戀，不網(wǎng)貸。做好防詐騙的榜樣，讓更多的人遠離電信詐騙，做好個人安全信息防護。

電信網(wǎng)絡維修心得體會 篇8

一、社會實踐單位簡介

xx集團有限公司成立于1990年，總部位于xx。成立初期，公司以經(jīng)營尋呼業(yè)務為主，憑借“市場主導、技術先行”的經(jīng)營理念，率先推出全國衛(wèi)星聯(lián)網(wǎng)、秘書臺及粵港臺等一系列服務，迅速成為中國南方尋呼行業(yè)的知名企業(yè)。公司擁有多項電信增值業(yè)務經(jīng)營牌照和人才服務牌照，主營業(yè)務包括：通信與信息系統(tǒng)集成、無線網(wǎng)絡工程、電話商務、人才服務、多方通信、集群通信、數(shù)據(jù)通信業(yè)務及多種電信增值業(yè)務。xx分公司負責xx地區(qū)的移動通信技術網(wǎng)絡的建設、維護、優(yōu)化等工作，經(jīng)過6年的發(fā)時間，發(fā)展成具有400多人的優(yōu)秀團隊。

二、社會實踐內(nèi)容

在公司的安排下，我被分配到xx經(jīng)營部下面的xx工作點，進入公司的第二天，我就跟著這里的老員工一起出去工作了，因為這份工作是理論和動手都要求具備的，只有在現(xiàn)場才能更快地學到知識和技術，在出去工作的路上，老員工不僅向我介紹了日常的工作內(nèi)容和安排，同時也跟我說了一些這邊的情況，讓我更快地融入到這個團體。

我找的這份工作是與我在高職高專時就讀的專業(yè)對口的，目的是未了檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，同時也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，還可以通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在，完善自己，為將來真正走向就業(yè)崗位積累經(jīng)驗。

通過幾天時間的工作，我基本上了解了工作的大致內(nèi)容。潤迅是移動的第三方，服務于移動，維護移動基站的日常工作和處理基站的故障等問題，對基站進行巡檢、發(fā)電、處理故障、搶修等，巡檢的內(nèi)容包括：門禁、市電、紅外、油機、模塊、空調(diào)、低壓、震動，還要抄寫巡檢表和打掃基站的衛(wèi)生；發(fā)電的意思就是說基站停電了，會有告警信息傳送到基站控制機房，機房內(nèi)的工作人員打電話告知我們，某某地方的某的基站停電了，然后我們會聯(lián)系當?shù)氐墓╇娋?，詢問具體的停、來電時間，然后根據(jù)具體的情況對基站進行發(fā)電，發(fā)電的時候，在倉庫要事先拉響發(fā)電機，檢查發(fā)電機響聲是否正常、是否有電輸出、輸出地電流是否穩(wěn)定、機油是否變黑、油箱是否滿油等，然后找好發(fā)電線，帶全工具出去發(fā)電；相對于巡檢與發(fā)電，故障處理和搶修是需要一定維護知識和經(jīng)驗才能處理好的工作，基站內(nèi)分為傳輸設備、動力設備、主設備，這些大的設備下面又細分為各個小的功能不同的元器件，因此它需要的是你對基站中的所有設備的認識和了解，遇到故障的時候，你才能從這三大塊下手排除故障。

比如故障處理，處理的故障基站是xx縣紅渡鎮(zhèn)古房基站，一條線路就只有這個基站停電，我們首先考慮的是變壓器的問題，有可能是令克壞了、有可能是空開跳閘、嚴重話就是變壓器壞了，如果不是變壓器的問題，那就要看變壓器到基站的這段低壓線，線路是否正常、有沒有被樹壓斷等，如果沒有，上到基站以后，用萬用表量電是否到交流配電箱，逐個地排除主設備、動力設備、傳輸設備的問題。測量后有電到基站，說明動力設備沒問題，打開主設備時發(fā)現(xiàn)，沒有電到主設備，我們就測量動力設備到主設備的線路是否正常，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一次下電的吸合器壞了，因此電沒有傳送到主設備，但是二次下電的吸合器是好的，本來想把二次下電的電引到主設備，但是這樣電池容易壞，解決的辦法就是：我們用一條線連接主設備和市電的引入空開，這就相當于跳過了吸合器，把電直接送到主設備，打上空開以后，主設備正常運行，打電話給基站控制機房詢問告警，傳輸也通了，一個故障就處理好了。在處理這個故障的時候，帶上的工具要有令克、令2克棒、熔絲、模塊以及平時的維護工具。

這僅僅只是一個小的故障，在平時的工作中，還會遇到許多的其他問題，比如有的告警不正常，你要怎樣處理好，在擴減容的時候，數(shù)據(jù)下載不進主設備，或者主設備起不來，告警燈顯示有告警，還要會各種不同設備的不同接線，總之就是要全面了解基站內(nèi)的設備的原理，這樣才有利于自身對知識技術的吸收，也能更方便地處理好基站內(nèi)的各個問題。

三、社會實踐心得體會

這次的社會實踐隨著開學的逐漸到來而結(jié)束，雖然時間不長，對于大專三年的知識卻是一個很好的檢驗和鞏固，使我認識到了自己的不足和了解了社會和崗位需要的是怎樣的.人才，我們要認真踏實，埋頭實干，遵守自己的職業(yè)道德和提高自己的職業(yè)素質(zhì)，因此我們要利用在學校的最后一年來完善這些，盡量把自己打造成適合社會需要的人才，今后才能在適合的崗位上面發(fā)光發(fā)熱。在工作的過程中，雖然爬山會苦會累，被樹枝草木割傷，但是學習到的知識和處理好一個故障的心情就能填補這些的苦累，再說這次學校開展的大學生暑期社會實踐，無非是想要我們提前解除社會，了解社會，這樣才不會在畢業(yè)后真正走向社會時找不到生活的重心和目標。

開展的社會實踐活動，也是在告訴我們。理論知識要和實際情況要結(jié)合，在學習理論的同時也要鍛煉自己的動手操作能力，理論和動手是相輔相成的。同時在實踐過程中，也可以培養(yǎng)我們認識新事物、接受新事物的能力，鍛煉我們的人際交往能力以及為人處世的應變手段，讓我們接受更多的有助于將來就業(yè)的知識。

這一次的社會實踐給了我很好的學習和實踐的機會，將會對我今后在校一年的學習起很大的促進作用。

電信網(wǎng)絡維修心得體會 篇9

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個多月的實習生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假，我有幸到廣東電信揭陽分公司實習，在這一個多月的實習期里，我接觸了許多的人和事，初步了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務，也在實踐中檢驗自我，提升自我。讓我收獲不少。

這個實習期間，我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實習學習。我們首先熟悉了工作環(huán)境，了解辦公室同事是如何的工作，需要到哪些地方去，整個營銷部是怎么運作的。接著是對中國電信的各種業(yè)務以及資費的了解，例如：固定申話及寬帶接入網(wǎng)、天翼、我的E家、商務領航等業(yè)務品牌。最后是進行我們的主要工作電話營銷，通過電話向客戶營銷我們電信的固話，天翼3g及寬帶等各種業(yè)務套餐。通過這次實習，熟悉了我們電信的各種業(yè)務品牌，學習到了許多學校學不到的東西。以下是我這次實習的一些體會和總結(jié)。

第一、電話營銷的技巧：在電話營銷時，我們不能一味盲目地打電話，我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設計好問題，設計好套餐、業(yè)務的介紹方法，關鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解，從中找到營銷的突破口，針對性的引導客戶把注意力投我們的業(yè)務、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談，成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當然，作為銷售人員，我們要具備很強的心里素質(zhì)，要學會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟，換句話說，每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以，我們要保持正確的心態(tài)，每當遇到客戶拒絕的時候，我們要感謝他，因為他讓我更接近“接受”。

第二，做事認真負責、勤學好問。剛來到單位時，由于專業(yè)不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我認真負責、勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的，幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗

，對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的IT形勢發(fā)展之快我們隨時都要學習新的'知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說，虛心學習能學到東西才是最重要的。

第三、團結(jié)合作，真誠待人。通過一個多月的接觸，大家在一起互相學習相互交流，讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作，這次實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。在這段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了在學校學不到的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎，走上新的工作崗位增添了信心。