總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的調(diào)度員年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
由于基地的生產(chǎn)調(diào)度部門組建時(shí)間不長(zhǎng),在此期間為適應(yīng)本崗位的需要,我部門不斷熟練生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,并學(xué)習(xí)新的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),力求將本職工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐,我部門打算從長(zhǎng)期與實(shí)時(shí)兩個(gè)層面做好日常工作。長(zhǎng)期工作包括基地生產(chǎn)的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào),以及生產(chǎn)月報(bào)、年報(bào)和erp文檔的整理等日常工作;實(shí)時(shí)工作包括生產(chǎn)中遇到的暫短或突發(fā)性事務(wù)處理、攝制組的臨時(shí)任務(wù)安排等工作。
現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃具體如下:
1、做好基地的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,觀察學(xué)習(xí)同行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化基地的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程。
2、與基地的各部門和分公司加強(qiáng)溝通協(xié)作,配合各分公司解決攝制組遇到的.困難,解決生產(chǎn)實(shí)際問題,并找出生產(chǎn)中遇到的不足,挖掘生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn),以認(rèn)真搞好生產(chǎn)的銜接工作,盡量避免出現(xiàn)斷點(diǎn)。
3、做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真完成基地生產(chǎn)的日常工作。包括erp信息上傳更新,挖掘erp更具價(jià)值的信息,力求做到生產(chǎn)管理更具專業(yè)化。4、 生產(chǎn)服務(wù)方面多做溝通,多了解各分公司的生產(chǎn)需求和意見,為基地功能的健全、erp的不斷完善收集更多信息和數(shù)據(jù),積累erp管理經(jīng)驗(yàn)。
4、 紀(jì)律方面,做到堅(jiān)持不遲到不早退,遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,學(xué)會(huì)管理自己的情緒,及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。 6、09年里,erp工作仍將是重點(diǎn),除了erp在整個(gè)基地的建立與推廣以外,erp的實(shí)施應(yīng)用更加重要,我部門會(huì)積極配合開發(fā)部門做好erp業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,并盡快應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中。
5、企業(yè)erp對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”要求很高,所以這對(duì)企業(yè)erp的整體實(shí)施是有一定難度的,我部門會(huì)積極配合基地各分公司與各部門一同研究如何將erp更好的融入日常管理,不斷探索與創(chuàng)新,共同進(jìn)步。
6、基地的生產(chǎn)安全是不容忽視的,我部門會(huì)積極配合基地其他各分公司和有關(guān)部門積極做好生產(chǎn)安全工作。
目前,基地自身正在處于一個(gè)新老交替,新舊結(jié)合的過渡期,面對(duì)國家政策大力支持,而社會(huì)分工日趨專業(yè)化、國際化、多元化與競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜環(huán)境,基地自身很多不規(guī)范的地方需要迅速走向規(guī)范化,以配合基地erp的順利實(shí)施。所以我部門會(huì)在新的一年里,積極努力做好各項(xiàng)工作,配合各分公司圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
我們將從自身做起,立足實(shí)際,認(rèn)真做好生產(chǎn)數(shù)據(jù)與信息的收集及編整,采編更具價(jià)值的客戶信息,提高生產(chǎn)任務(wù)的可執(zhí)行力,使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng)新。
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃
一、 市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的.占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:8月1日—8月30日
a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。
c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-xx年2月1日
第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
1、生產(chǎn)安全方面:為提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),20xx年4月5日生產(chǎn)調(diào)度室組織全體生產(chǎn)系統(tǒng)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)演習(xí)一次,20xx年5月26日派到德州參加消防安全培訓(xùn)一次,回來后又連續(xù)一個(gè)月利用各車間班前會(huì)的時(shí)間,把所學(xué)到的安全知識(shí)貫徹給全體生產(chǎn)系統(tǒng)員工。20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)全年共發(fā)生次工傷,20xx年共計(jì)發(fā)生此工傷,具體花費(fèi)如下:20xx年-20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)工傷費(fèi)用財(cái)務(wù)借款匯總與20xx年相比生產(chǎn)系統(tǒng)20xx年的工傷費(fèi)用直線下降,但我們的工作仍存在著不足,我們部門的安全目標(biāo)是:安全事故為零。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理方面:生產(chǎn)調(diào)度室每月組織設(shè)備動(dòng)力部、車間主任,對(duì)各車間現(xiàn)場(chǎng)和衛(wèi)生聯(lián)合檢查,每月至少一次,檢查后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不合格的車間主任和副主任通報(bào)批評(píng),并給與現(xiàn)金罰款。通過此方法的實(shí)行,20xx年各車間現(xiàn)場(chǎng)比20xx年有了質(zhì)的提高,值得特別一提的是各車間廁所環(huán)境的改變。20xx年以前各車間廁所環(huán)境是每一個(gè)員工的心病,廁所內(nèi)臟亂、插不進(jìn)腳,打掃出來后,又上了鎖,使別車間的員工上廁所都成為困難。20xx年年底通過部門之間相互協(xié)商和實(shí)驗(yàn),最終拿出解決此問題的辦法:以六車間廁所為試點(diǎn),“輪流值日,接班人員為交班人員監(jiān)督,上廁所人員自覺抹去自己的腳印。”,從此之后六車間廁所衛(wèi)生比之前有了翻天覆地的變化。廁所環(huán)境變好之后,我們又把此方法推廣到了別的.車間,同樣起到了非常好的效果,廁所環(huán)境同樣成為了我們新廠區(qū)的一個(gè)亮點(diǎn)。
3、訂單下達(dá)及成本測(cè)算方面:此方面也是生產(chǎn)調(diào)度室20xx年亮點(diǎn)所在,20xx年1-10月份生產(chǎn)調(diào)度室有員工6人,20xx年1-10月份生產(chǎn)調(diào)度室裁員至4人(其中7月份-10月份休產(chǎn)假期間,實(shí)際只有3人工作),而生產(chǎn)訂單和成本測(cè)算卻比20xx年多出很多,拿舉例,可見下表:生產(chǎn)調(diào)度室在人員減少,而工作量增加的的情況下,二人任勞任怨、時(shí)常加班加點(diǎn)一小時(shí)以上,確保了車間的正常生產(chǎn)和成本核算的及時(shí),并把部門的其它各項(xiàng)任務(wù)完成的。很好,這是我們部門最大的亮點(diǎn)。
5、車輛管理和運(yùn)輸方面:20xx年1-10月份生產(chǎn)部3輛叉車、拖拉機(jī)、鏟車,維修、保養(yǎng)總計(jì)花費(fèi)33718元,20xx年1-10月份生產(chǎn)部3輛叉車、拖拉機(jī)、鏟車,維修、保養(yǎng)總計(jì)花費(fèi)43180元,由于車輛勞損和產(chǎn)量增加等原因,造成20xx年維修費(fèi)比20xx年同期多花費(fèi)9462元,車間產(chǎn)成品運(yùn)輸方面,在20xx年和20xx年均出現(xiàn)幾次產(chǎn)品的磕碰和刮傷情況,這是我部門工作上存在的差距。在今后的工作中我會(huì)加強(qiáng)這一塊的管理,在新老廠區(qū)的貨物運(yùn)輸中,拖拉機(jī)司機(jī)是特別值得表揚(yáng)的,尤其在8、9、10月份為保證復(fù)合膜產(chǎn)品及時(shí)發(fā)貨,拖拉機(jī)司機(jī)在運(yùn)輸?shù)倪^程中,任勞任怨、多次加班加點(diǎn)到晚上十點(diǎn)之后,這是值得其他員工學(xué)習(xí)的地方。
6、統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面:20xx年為了各類數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確、明晰,我們生產(chǎn)調(diào)度室又重新設(shè)計(jì)了各車間日?qǐng)?bào)和月報(bào)的excel表格,并在工作中不斷的把它完善。20xx年的統(tǒng)計(jì)工作也是我部門的一個(gè)挑戰(zhàn),原五車間統(tǒng)計(jì)5月份辭職,4月份才調(diào)到生產(chǎn)調(diào)度室任統(tǒng)計(jì),一切工作還不熟練,接著一車間統(tǒng)計(jì)6月中旬休產(chǎn)假,這都是我部門遇到的問題,我部門并沒有因?yàn)槿藛T的變更而放棄或少做報(bào)表,通過我們部門現(xiàn)有人員的努力和在張英的幫助下,我們每個(gè)月的各類報(bào)表都能及時(shí)、準(zhǔn)確的完成,并能夠隨時(shí)給各位領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的一切數(shù)據(jù)。
7、生產(chǎn)調(diào)度方面:生產(chǎn)調(diào)度是我投入精力最多的一個(gè)方面,20xx年是最重要的一年,也是我公司最重要的一年,我公司、、三條生產(chǎn)線20xx年2-10月份基本是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)線上的南水北調(diào)產(chǎn)品今年占了生產(chǎn)線總產(chǎn)量的72%,訂單個(gè)數(shù)多,種類多,每個(gè)訂單數(shù)量又少,因此訂單經(jīng)常排序,最多一天排序3次,我這邊接到排序后還要根據(jù)排序安排(燒毛布和不燒毛布)的生產(chǎn)和運(yùn)輸(在老廠區(qū)生產(chǎn),在新廠區(qū)生產(chǎn)),訂單種類變化太多和排序變化太快給我們的車間生產(chǎn)工作帶來太多的浪費(fèi),也給我的調(diào)度工作帶來太多的不便,為此我也經(jīng)常和銷售部因?yàn)榈纳a(chǎn)安排問題進(jìn)行吵架,還惹來銷售部業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)的不解和生氣,我作為一個(gè)調(diào)度,我必須站在公司的角度去考慮問題(我也是這樣做的)我不僅要考慮交期,我還要考慮我們的生產(chǎn)成本和減少浪費(fèi),因?yàn)槲覀兪∠碌拿恳环皱X都是利潤(rùn),在今后的工作中我依然站在公司的角度去做好調(diào)度工作。
(一)協(xié)助科長(zhǎng)加強(qiáng)生產(chǎn)管理,周密部署,確保產(chǎn)、運(yùn)、銷有序運(yùn)行
在全面推進(jìn)的同時(shí),把薄弱環(huán)節(jié)作為工作重點(diǎn)、難點(diǎn)去攻克,對(duì)癥下藥,有的放矢。重點(diǎn)在井、班、隊(duì)、大隊(duì)等各層面上強(qiáng)化組織,加強(qiáng)調(diào)度,核準(zhǔn)產(chǎn)量和成本費(fèi)用,合理安排調(diào)運(yùn)節(jié)奏,確保生產(chǎn)嚴(yán)密,交售有序。
(二)協(xié)助科長(zhǎng)確保完成20xx年目標(biāo)任務(wù)
為完成以上目標(biāo),我們要努力克服一切不利因素,統(tǒng)籌安排、分解任務(wù),夯實(shí)責(zé)任、層層動(dòng)員、抓早動(dòng)快、加強(qiáng)組織,狠抓落實(shí)、乘勢(shì)而上,掌握生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)。及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)協(xié)調(diào)指揮,確保按計(jì)劃運(yùn)行,圓滿完成20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
(三)以提高生產(chǎn)運(yùn)行效率為目的,以調(diào)度為中心,強(qiáng)化調(diào)度室的指揮、調(diào)度權(quán)
把由協(xié)調(diào)、服務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾笓]、調(diào)度為主,發(fā)揮采油廠資源的最大效能,有效控制生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)運(yùn)行效率。
按照由上而下逐級(jí)管理,由下而上逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理思路建立采油廠完整、高效的`調(diào)度管理體系。采油廠設(shè)立生產(chǎn)綜合調(diào)度指揮室(二級(jí)),采油大隊(duì)、井下作業(yè)大隊(duì)設(shè)調(diào)度室(三級(jí)),采油隊(duì)設(shè)調(diào)度組(四級(jí))。與油田公司調(diào)度指揮中心(一級(jí))形成四級(jí)生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),進(jìn)一步完善各級(jí)調(diào)度系統(tǒng)職責(zé),充分發(fā)揮四級(jí)調(diào)度指揮系統(tǒng)的作用,不斷提高油田的現(xiàn)代化管理水平。
(四)建立完善信息化系統(tǒng)
與各采油大隊(duì)、采油隊(duì)之間已經(jīng)形成上下網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,下一步要應(yīng)用專業(yè)系統(tǒng)軟件,建立完善信息數(shù)據(jù)庫,逐級(jí)及時(shí)整理上報(bào)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù),便于領(lǐng)導(dǎo)掌握最新油井生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
進(jìn)一步完善各級(jí)調(diào)度系統(tǒng)軟、硬件設(shè)施。軟件上建立各級(jí)數(shù)據(jù)填報(bào)模塊,硬件上完善各級(jí)視頻系統(tǒng)。建議廠上的調(diào)度指揮室配置大屏幕顯示器;基層以采油大隊(duì)為單位,配置視頻系統(tǒng),便于召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。
20xx年就要過去,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將到來。我們相信,在油田公司和采油廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我工作中的一切問題和困難都將會(huì)迎刃而解?!按猴L(fēng)疾進(jìn)迎戰(zhàn)馬,無需揚(yáng)鞭自奮進(jìn)”,新年度,新起點(diǎn),在新的一年里,我將繼續(xù)腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),抓機(jī)遇,求發(fā)展,扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作,為做大做強(qiáng)延長(zhǎng)石油盡自己的一份力量。
xxxx年以來,礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室及隊(duì)組的大力支持和積極配合下,調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則,按照各級(jí)管理部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的年度工作安排,結(jié)調(diào)度室的工作實(shí)際,在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面,充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá),下情上傳”的作用。監(jiān)控人員積極開展各項(xiàng)工作,努力提高自身業(yè)務(wù)技能,努力做好安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控各項(xiàng)維護(hù)工作。調(diào)度員結(jié)合我礦各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度,順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),確保了安全工作的順利進(jìn)行。
一、xxxx年安全工作總結(jié)
(一)生產(chǎn)情況
1、全年完成xxx工作面回采309米,xxx工作面回采716米,xx18年12月26日至xxxx年12月25日全年電子秤統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量為:x噸,總銷
傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。
4、認(rèn)真做好調(diào)度會(huì)議記錄、錄音,服務(wù)于安全生產(chǎn)。
5、建立健全了調(diào)度及監(jiān)控各項(xiàng)管理制度;按安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度、監(jiān)控各項(xiàng)記錄、報(bào)表、臺(tái)賬、總結(jié)等共40余項(xiàng),有完整的原始記錄和檔案管理,按時(shí)填寫圖表和牌板,調(diào)度資料定期歸檔保管。
(三)安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控部分
1、在xxxx年我礦對(duì)安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)了安全監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)及應(yīng)急廣播系統(tǒng)的融合及應(yīng)急聯(lián)動(dòng),符合國ja全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局于xx年01月03日發(fā)布的:xx煤礦安監(jiān)局關(guān)于印發(fā)《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造技術(shù)方案》的通知的`文件要求。在改造過程中,調(diào)度室監(jiān)測(cè)監(jiān)控人員積極配合安裝廠家更換、敷設(shè)信號(hào)傳輸光纜,安裝監(jiān)控分站、電源及各類傳感器的安裝,使安全監(jiān)控系統(tǒng)形成環(huán)網(wǎng)。經(jīng)過xx多天的努力,從xx年4月下旬至5月中旬,將安全監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)改造安裝調(diào)試完成。組織監(jiān)測(cè)監(jiān)控人員對(duì)升級(jí)改造后的安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)及全面的掌握。
2、6月份將307、308的瓦斯電閉鎖及調(diào)度室的遠(yuǎn)程控制斷電、故障電閉鎖進(jìn)行了調(diào)試完善,確保無誤后進(jìn)行正常15天一次的傳感器標(biāo)校及瓦斯電閉鎖測(cè)試。
3、井下安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝及回撤情況:xxxx年我們進(jìn)行了對(duì)309工作面的回撤工作,強(qiáng)排水倉的安裝回撤、307皮順的安裝回撤、307輔順的安裝、308回順、307輔順臨時(shí)避難硐室及臨時(shí)急救站的安裝、地面原煤倉井筒的設(shè)備安裝并進(jìn)行了日常的巡檢維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行,并保證有效的與能源局聯(lián)網(wǎng)上傳。
4、人員定位系統(tǒng)在已有定位分站的基礎(chǔ)上,根據(jù)采掘情況對(duì)綜采工作面設(shè)備列車、綜采工作面、備用工作面、掘進(jìn)工作面的跟蹤安裝定位分站;保證系統(tǒng)正常運(yùn)行、正確監(jiān)測(cè)井下人員實(shí)時(shí)位置。
5、對(duì)煤礦地面辦公樓、工業(yè)場(chǎng)地、聯(lián)建樓、宿舍樓、特殊場(chǎng)所的視頻、網(wǎng)絡(luò)、通訊、電視等問題的安裝維護(hù)。
6、調(diào)度通信系統(tǒng)的正常維護(hù)、安裝、巡檢,增設(shè)煤礦安全規(guī)程規(guī)定的井上下要害場(chǎng)所及崗位的所有調(diào)度直通電話。
二、xxxx年工作計(jì)劃
1、按照x煤礦xxxx年生產(chǎn)接續(xù)計(jì)劃,全礦全年產(chǎn)量x萬噸、綜掘全年進(jìn)尺x米、全年銷售煤量x萬噸,進(jìn)行安全生產(chǎn)調(diào)度,確保完成xxxx年安全生產(chǎn)計(jì)劃。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示并檢查各部門的貫徹落實(shí)情況。
3、積極配合有關(guān)部門,著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾,督促各單位檢查、落實(shí),保證生產(chǎn)有序的進(jìn)行。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺(tái)賬、報(bào)表等填寫、上報(bào)、存檔工作,準(zhǔn)確無誤的逐項(xiàng)、按時(shí)完成工作。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì),每月定期考核調(diào)度方面的知識(shí),拓寬知識(shí)面,不斷提高調(diào)度人員的思想xx覺悟和業(yè)務(wù)水平,再學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)
新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,公司擴(kuò)容生產(chǎn),從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、以及產(chǎn)能的提升等方面都有長(zhǎng)足的進(jìn)步,在生產(chǎn)工作中,使自己受益匪淺,所見所聞都讓自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步。在生產(chǎn)部大家分工明確,擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任,每一部分相輔相成,起到相互協(xié)調(diào),并相互促進(jìn)的作用,每個(gè)人都能夠根據(jù)自己的不同情況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,怎樣正確合理的組織做好生產(chǎn)工作是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題,在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)要有良好的協(xié)調(diào)意識(shí),實(shí)事求是的管理態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是從事生產(chǎn)工作要不斷追求的方向和目標(biāo)。
1、生產(chǎn)工作方面:
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)管理安排工作,在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下使我學(xué)到更多的管理經(jīng)驗(yàn),積累了更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),配合各部門完成相關(guān)工作任務(wù)。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作創(chuàng)新意識(shí),及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
2、司機(jī)班管理:
在近一年的'車輛協(xié)調(diào)管理工作中,完成生產(chǎn)部運(yùn)輸工作的同時(shí)配合公司其他部門進(jìn)行車輛協(xié)調(diào)使用工作,做好相關(guān)記錄和司機(jī)安全培訓(xùn)及車輛維保,在工作中也暴露出許多不足之處,不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),加強(qiáng)交通安全管理,提高司機(jī)主動(dòng)性安全意識(shí),確保行車安全。
3、安全管理工作:
參加安監(jiān)部門組織的勞動(dòng)防護(hù)用品管理培訓(xùn)和企業(yè)安全員培訓(xùn),學(xué)習(xí)積累安全管理工作知識(shí),在公司內(nèi)部做好安全隱患檢查和排除工作,對(duì)出現(xiàn)的工傷事故進(jìn)行分析和管理,結(jié)合實(shí)際工作情況及時(shí)做出整改,意識(shí)到安全生產(chǎn)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的方面之一,安全是效益。我們?cè)谶@一點(diǎn)上做得還不夠,特別是相關(guān)安全知識(shí)大部分員工了解不多,為此明年加強(qiáng)安全方面宣傳工作,同時(shí)同人事部一起定期進(jìn)行一些安全知識(shí)的培訓(xùn)。使每一位員工在每時(shí)每刻都繃緊安全生產(chǎn)這根弦,在人人心中樹立安全意識(shí),做好相關(guān)安全生產(chǎn)防護(hù)。
4、相關(guān)管理知識(shí)學(xué)習(xí):
學(xué)習(xí)目標(biāo)管理知識(shí)和理念,結(jié)合公司實(shí)際情況思考如何更好的做好管理工作,使生產(chǎn)工作有目標(biāo)有計(jì)劃的進(jìn)行,一改以往“救火式”生產(chǎn)方式,使工作能夠控制有序的進(jìn)行和開展,做到目標(biāo)明確,在來年我們將對(duì)車間內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能都將進(jìn)行目標(biāo)管理模式,在員工中普及目標(biāo)管理知識(shí),雖然我們起步的工作是片面的或不完善的,我們會(huì)在生產(chǎn)活動(dòng)中不斷地積累和完善。
5、團(tuán)隊(duì)合作:
各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個(gè)橋梁,團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、相互幫助、互相關(guān)懷,大家彼此共同提高,利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),沒有合作就談不上最終最好的團(tuán)隊(duì),同時(shí)引導(dǎo)員工改變工作是一種勞役的心理,認(rèn)識(shí)到我們的工作不是一種單調(diào)的機(jī)械性的完成任務(wù),讓員工在工作中充滿熱情,懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題而自豪。
生產(chǎn)調(diào)度員是搞生產(chǎn)管理的,生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的。如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下三個(gè)方面入手:
①堅(jiān)持原則,實(shí)事求是。
②廉潔自律,公平公正。
③務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
對(duì)于20xx年的工作本人計(jì)劃如下:
1、 不折不扣的完成CNG運(yùn)輸任務(wù)。
2、 不折不扣的確保20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成。
3、 認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令。
4、 認(rèn)真做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示要及時(shí)檢查貫徹執(zhí)行情況。積極配合車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾。
5、 按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺(tái)帳、報(bào)表等填寫、上報(bào)、存檔工作,準(zhǔn)確無誤地逐項(xiàng)、按時(shí)完成工作。
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的'優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)過去,展望未來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對(duì)我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格
執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持。
20xx年我會(huì)積極響應(yīng)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)方針政策,齊心協(xié)力配合車隊(duì)司機(jī)師傅團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動(dòng)自發(fā),拼搏奮進(jìn)。
時(shí)光飛逝,又是一年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,既忙碌又充實(shí),園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部在經(jīng)歷了20xx年的相繼投料試車,20xx年是各個(gè)裝置正式投運(yùn)以及試生產(chǎn)的關(guān)鍵一年,很多裝置在實(shí)際生產(chǎn)中,缺陷被逐個(gè)發(fā)現(xiàn)并被及時(shí)的消除。各個(gè)運(yùn)行部在20xx年一年的生產(chǎn)中配合的更加默契,園區(qū)的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進(jìn)一步完善。作為生產(chǎn)調(diào)度部的一名調(diào)度員,通過園區(qū)20xx年一年的生產(chǎn)實(shí)際,不管是個(gè)人的理論知識(shí)還是實(shí)際生產(chǎn)能力等各方面都有很大的提升,下面我就20xx年的工作做一簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
一、思想方面
作為公司一名員工,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),要做到飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。但我自己作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),前輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、20xx年主要工作內(nèi)容如下
1、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作
20xx年一開始園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部就進(jìn)入了如火如荼的實(shí)際生產(chǎn)中,我平時(shí)的主要工作就是做個(gè)好各個(gè)運(yùn)行部之間的協(xié)調(diào)工作,在實(shí)際的生產(chǎn)平衡工作中。首先我們每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體公用工程水、蒸汽、氮?dú)?、儀表空氣的平衡,其次每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體物料平衡,最后還需要深入了解并參與到園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部關(guān)鍵的生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)際生產(chǎn)工作,20xx年這一年走來,我們一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,爭(zhēng)取消滅每一個(gè)不利園區(qū)生產(chǎn)的環(huán)節(jié)。同時(shí)作為一個(gè)調(diào)度員,應(yīng)該超前思維、快速反應(yīng)、精心組織、準(zhǔn)確調(diào)度來嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己在理論方面,實(shí)際生產(chǎn)指揮方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提升自我
今年利用業(yè)余時(shí)間,全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了各運(yùn)行部工藝流程,操作規(guī)程,以及各類事故應(yīng)急預(yù)案等。在日常的調(diào)度工作中對(duì)于溝通方式有問題的地方通過多向有工作經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教得以矯正,不懂的生產(chǎn)技術(shù)問題查閱各類文獻(xiàn)資料得以解決,平時(shí)積極參加部門組織的生產(chǎn)管理、工藝流程、安全等培訓(xùn)工作,全面掌握各個(gè)裝置的操作方法及遇到問題的處理辦法,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保值、保量的完成崗位任務(wù),積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量。
三、工作中存在的不足之處
在這一年的'緊張的工作中,自身的很多問題逐漸的暴露的出來,主要是一是工作當(dāng)中溝通的方式方法略欠靈活,和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一些距離,需要進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。二是工作之中很多細(xì)節(jié)有欠考慮,主要是因?yàn)橹R(shí)掌握的深度還不夠,需要經(jīng)一步加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、明年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身知識(shí)結(jié)構(gòu),先從各運(yùn)行部工藝規(guī)程入手,然后通過學(xué)習(xí)各運(yùn)行部PID圖爭(zhēng)取完成各運(yùn)行部帶關(guān)鍵控制點(diǎn)的工藝流程圖,最后對(duì)各運(yùn)行部的開停車步驟進(jìn)行精心的總結(jié),找到園區(qū)生產(chǎn)過程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),提前想好解決辦法為平時(shí)的調(diào)度工作做好基礎(chǔ)。
2、對(duì)今年工作中遇到的問題認(rèn)真總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免在日后的工作出現(xiàn)同樣的問題,完善自我并超越自我。
3、發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極完成日常工作任務(wù),在復(fù)雜的工作中磨練意志增長(zhǎng)才干。
4、對(duì)于日后工作出現(xiàn)技術(shù)的問題,既查原因又查結(jié)果,認(rèn)真總結(jié),及時(shí)提出合理化的解決方案,供大家參考。
5、查閱各項(xiàng)資料,請(qǐng)教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料,如園區(qū)水、電、汽、氣、風(fēng)的平衡、物料平衡,水、電、汽、氣、風(fēng)的管道儀表流程圖等等。
總之今年的試車工作讓我成長(zhǎng)了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問題,新的一年我將不斷完善自我,努力完成各項(xiàng)工作,“革命”尚未成功同志將繼續(xù)努力。
一、引言
計(jì)劃調(diào)度員是企業(yè)的中堅(jiān)力量,負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度生產(chǎn)任務(wù),為企業(yè)提供生產(chǎn)決策參考和保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。在日常生產(chǎn)中,計(jì)劃調(diào)度員起到了至關(guān)重要的作用。為了總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,我認(rèn)真回顧了本年度的工作,深入分析了工作中的問題,結(jié)合個(gè)人的思考和感悟,特此撰寫本篇文章。
二、年度工作回顧
在本年度的工作中,我主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1. 編制生產(chǎn)計(jì)劃。
根據(jù)客戶訂單情況、生產(chǎn)線設(shè)備能力、倉庫庫存情況等各種因素,制定了生產(chǎn)計(jì)劃,確保了生產(chǎn)任務(wù)的有序完成。在編制計(jì)劃的過程中,我注重與銷售、采購、倉儲(chǔ)等部門的溝通,及時(shí)獲取相關(guān)信息,保障計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可行性。
2. 調(diào)度生產(chǎn)任務(wù)。
根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)度生產(chǎn)任務(wù),確保車間工作的有序開展。在調(diào)度的過程中,我注重工作的靈活性和協(xié)調(diào)性,及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,確保工期、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
3. 協(xié)調(diào)跨部門合作。
生產(chǎn)不是孤立的,需要與采購、銷售、倉儲(chǔ)等部門協(xié)作。在協(xié)調(diào)跨部門合作中,我注重溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)將問題反饋給相關(guān)部門,避免因不良溝通而引發(fā)的生產(chǎn)事故。
4. 優(yōu)化生產(chǎn)流程。
在日常生產(chǎn)中,我注重簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程,縮短生產(chǎn)時(shí)間,提高生產(chǎn)效率。通過完善管理和流程,提高車間生產(chǎn)效率,降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
三、存在的問題
在本年度的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問題需要解決:
1. 處理事務(wù)能力不足。
在生產(chǎn)工作中,有時(shí)會(huì)遇到突發(fā)事件,需要快速做出決策和處置。但由于我個(gè)人在處理事務(wù)能力上存在一定的困難,處理不夠果斷,導(dǎo)致生產(chǎn)車間出現(xiàn)了延誤。
2. 缺乏一定的人際交往能力。
在協(xié)調(diào)跨部門合作中,由于我個(gè)人缺乏一定的人際交往能力,無法很好地與其他部門的.同事進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào),造成了生產(chǎn)過程中的不必要的麻煩和負(fù)面效應(yīng)。
3. 個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)有待提升。
雖然我在日常工作中勤奮刻苦,但是個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)還需要繼續(xù)提升。需要更加深入地了解生產(chǎn)流程和技術(shù),更好地掌握計(jì)劃調(diào)度知識(shí)。
四、改進(jìn)措施
根據(jù)以上問題,我提出了以下改進(jìn)措施:
1. 處理事務(wù)能力不足。
由于生產(chǎn)工作變化多端,所以在平時(shí)平衡生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),我將增強(qiáng)自己的應(yīng)變能力。在處理緊急突發(fā)事件時(shí),爭(zhēng)分奪秒,即使在缺乏完整信息的情況下,我也要迅速把握第一時(shí)間內(nèi)的關(guān)鍵問題,做出相應(yīng)的決策和處置方案,并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),以保障工作的有效開展。
2. 缺乏一定的人際交往能力。
我將注重團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,以提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)商能力。此外,我還將加強(qiáng)個(gè)人溝通表達(dá)技能,逐步提高與其他部門同事的人際交往能力,建立良好的人際關(guān)系,形成互相支持、相互幫助的工作氛圍。
3.個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)有待提升。
我將努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在平時(shí)的工作中,我還要注重與同事交流和學(xué)習(xí),共同探討實(shí)踐中的問題和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的規(guī)劃能力。
五、總結(jié)
作為一名計(jì)劃調(diào)度員,我要認(rèn)真總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn),通過反思和總結(jié),在今后的工作中更加精益求精,提高工作效率和工作質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。
在煤礦生產(chǎn)中,調(diào)度員扮演著重要的角色。作為調(diào)度員,我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和任務(wù)。在職業(yè)生涯中,我每天都在不斷學(xué)習(xí)、完善自己,為煤礦生產(chǎn)大局做出了自己的貢獻(xiàn)。在總結(jié)自己工作的同時(shí),也不忘反思改進(jìn)之處,以提高自己的工作能力和精神狀態(tài)。
一、工作內(nèi)容和職責(zé)
作為一名煤礦調(diào)度員,我的主要職責(zé)是煤礦生產(chǎn)調(diào)度和監(jiān)督。正常情況下,我要確保煤礦的生產(chǎn)計(jì)劃按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行,保證盡可能高的生產(chǎn)效率;當(dāng)生產(chǎn)遇到一些突發(fā)情況時(shí),我需要迅速反應(yīng)并采取相應(yīng)措施,協(xié)調(diào)解決問題。此外,我還要與其他部門(如采煤、通風(fēng)等)密切合作,確保生產(chǎn)不出現(xiàn)問題。
二、工作經(jīng)驗(yàn)和技能
經(jīng)過多年工作,我在煤礦調(diào)度方面擁有了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能。其中最重要的是:
1、溝通能力。煤礦生產(chǎn)需要不同部門之間的密切合作,我需要與其他部門的工作人員保持密切聯(lián)系,及時(shí)獲取信息并傳達(dá)相關(guān)指令。
2、問題解決能力。煤礦生產(chǎn)中常常會(huì)出現(xiàn)突發(fā)故障等問題,我需要迅速判斷并采取相應(yīng)的'糾正措施,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
3、時(shí)間管理能力。煤礦生產(chǎn)計(jì)劃通常都是按照時(shí)間要求確定的,我需要做好排班工作,合理分配人力和設(shè)備資源。
三、工作思考和反思
在工作中,我經(jīng)常思考如何提高自己的工作效率和能力,并及時(shí)總結(jié)反思。具體來說,我在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己:
1、技能方面。我會(huì)不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)中的新技術(shù)、新工具、新設(shè)備,及時(shí)了解行業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),并嘗試運(yùn)用到實(shí)際工作中;我會(huì)將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和技能分享給其他調(diào)度員,幫助他們提高工作效率和管理能力。
2、態(tài)度方面。我始終保持一種積極向上的工作態(tài)度,對(duì)自己和他人都要求嚴(yán)格,在生產(chǎn)過程中保持冷靜,高效地處理各種情境,積極協(xié)同工作,不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和業(yè)績(jī)水平。
3、溝通方面。溝通順暢是煤礦生產(chǎn)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),作為調(diào)度員,我一直注重溝通能力的提高,不斷學(xué)習(xí)和練習(xí)溝通技巧,將溝通技巧轉(zhuǎn)化成實(shí)際的業(yè)務(wù)績(jī)效,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向更高的工作效率目標(biāo)前進(jìn)。
四、總結(jié)和展望
作為一名煤礦調(diào)度員,我深知自己的職責(zé)和責(zé)任,也堅(jiān)信自己在團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色和作用。經(jīng)過幾年的工作實(shí)踐和不斷提高,我已擁有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技能,但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己不足的地方。因此,我會(huì)繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度,加強(qiáng)自己在技能、態(tài)度和溝通方面的提升,幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高的生產(chǎn)效率和實(shí)際價(jià)值,讓煤炭事業(yè)越來越發(fā)展,為祖國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧過去的一年,雖然忙碌,但也充實(shí)。雖然單調(diào),但也收獲頗豐。今年2月份,我跟李江燕,朱曉紅,馬鳳仙三位師傅學(xué)習(xí)公交線路調(diào)度的工作。我對(duì)此十分珍惜,師傅們對(duì)我格外照顧。她們耐心向我講解調(diào)度員職責(zé),工作流程,GPS操作方法,突發(fā)事件的處理。如何填寫路單,日志。怎樣排班都告訴我,教我。使我熟悉了公交線路調(diào)度業(yè)務(wù)。然而更使我感到收獲的是她們的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。她們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神。特別是李江燕對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo),這對(duì)我的工作起了極大作用。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和努力,以及領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了這項(xiàng)工作中。我個(gè)人工作技能也有明顯提高,雖然工作中,還存在這樣,那樣的不足,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少?,F(xiàn)在就20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作。
作為一名調(diào)度員,我的工作態(tài)度是認(rèn)真的,思想是過硬的。在做每件事情的時(shí)候,我總是在想自己有什么長(zhǎng)處和短處,需要向哪些人學(xué)習(xí),在和同事交流中,我時(shí)刻提醒自己要誠懇待人,態(tài)度端正。
今年6月21號(hào)至8月30號(hào),受到蘭州市污水管道改造工程的影響,車輛不能夠到達(dá)終點(diǎn)站東崗世紀(jì)新村,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察,研究決定將153路終點(diǎn)站暫時(shí)移至駱駝灘。這樣我們也將東崗世紀(jì)新村站房暫時(shí)搬至駱駝灘。因?yàn)闆]有站房,我們只能暫借駱駝灘村民小賣部存放物品。并且克服了在非小賣部營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)沒有桌椅的困難,嚴(yán)格執(zhí)行行車計(jì)劃,首末班的準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)150%。入冬后,教育學(xué)院至東崗世紀(jì)新村路段堵車情況更加嚴(yán)重了。大型貨車經(jīng)常造成道路堵塞,特別市全國柴油荒期間,因?yàn)楦咚俾房诘募佑驼鞠拗屏颂砑硬裼偷臄?shù)量,導(dǎo)致了不少貨車重復(fù)排隊(duì)加油。堵塞了通往東崗世紀(jì)新村終點(diǎn)的道路,這時(shí)我們能夠到堵塞現(xiàn)場(chǎng),站外發(fā)車,迎車簽點(diǎn)。
無論是嚴(yán)冬,還是酷暑,我都始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的`工作作風(fēng),勤勤懇懇任勞任怨。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
作為一名調(diào)度員,除了做好日常的工作。學(xué)習(xí)調(diào)度知識(shí)也是非常重要的。我參加學(xué)習(xí)了公司組織的調(diào)度員GPS操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)。向李姐學(xué)習(xí)了客流發(fā)生臨時(shí)性增加和減少,交通堵塞,晚點(diǎn)嚴(yán)重,風(fēng),雪,雨等天氣變化,重大活動(dòng)客流高度集中時(shí)要采取的相應(yīng)補(bǔ)救辦法。限度的滿足乘客需要,提高運(yùn)動(dòng)效率。通過學(xué)習(xí),我越發(fā)覺得調(diào)度知識(shí)博大精深永無止境,要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
三、存在問題
1、怕得罪人。
2、遇到較難的問題就請(qǐng)示,沒有自己好好思考。
四、20xx年工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,出現(xiàn)的問題不擱置,不放過。
2、信息傳達(dá)到位,準(zhǔn)確,堅(jiān)持你不來我不走的交接制度。
3、敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,做到人性化管理。
4、遇到難題后,不急躁,靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò),并拿出理性解決方案。
5、能承受工作壓力,遇到問題不回避。
這一年,我認(rèn)為自己在思想上,業(yè)務(wù)理論知識(shí)上都有明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我支持和幫助的結(jié)果,從她們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上,勤奮工作的精神。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做的不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予原諒。對(duì)我在工作中存在的問題和不足給予批評(píng)和指正。
為期一周的下派學(xué)習(xí)結(jié)束,期間了兄弟的支持與協(xié)助,此次下派學(xué)習(xí)本著帶著問題學(xué)習(xí)的工作思路,聽、看、問及跟班作業(yè)的,對(duì)各工作情況了詳細(xì)學(xué)習(xí)。問使我了的知識(shí),而且的實(shí)踐對(duì)制度和工作程序更深層的認(rèn)識(shí),為今后更科學(xué),的指揮調(diào)度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將下派學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、路政、清障、超限、養(yǎng)護(hù)的`知識(shí)及工作程序。
對(duì)內(nèi)業(yè)檔案:如路政(超限)檔案,路政、清障交xx日記,路政案件報(bào)表等資料的學(xué)習(xí),從中路政案件的程序及工作原則。(路政主要上路巡邏和被動(dòng)接收信息,隨時(shí)所轄區(qū)路段的路況,保護(hù)路產(chǎn)路權(quán),對(duì)交通肇事車輛對(duì)路產(chǎn)的損失賠(補(bǔ))償標(biāo)準(zhǔn)收取路產(chǎn)賠(補(bǔ))償費(fèi),清障清理路面的故障,保障安全暢通。)
對(duì)外的上路巡路路況。總體說,對(duì)路政事件要操作流程、反饋信息,以服務(wù)為宗旨,保障高速公路安全暢通。
二、路政、養(yǎng)護(hù)、超限對(duì)突發(fā)事件的程序。
各在突發(fā)事件過程中的職責(zé)和程序,局下發(fā)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定,做為指揮調(diào)度員應(yīng)隨時(shí)突發(fā)事件的發(fā)展,科學(xué)分析、將突發(fā)事件信息上報(bào),并指示情況下達(dá)指令,上傳下達(dá)的工作,突發(fā)事件在緊張安全、有序的狀態(tài)下妥善。
三、路政、養(yǎng)護(hù)、xx間的互相。
在日?;蛲话l(fā)事件時(shí),路政、養(yǎng)護(hù)、xx間的,合作是工作的前提,這就需要指揮調(diào)度聯(lián)動(dòng)各,從角度科學(xué)指揮調(diào)度,并且要對(duì)工作程序、有清晰的思路,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況。
、路政、xx、養(yǎng)護(hù)在日常巡邏和作業(yè)過程中問題要,通知各,問題,解決問題,在事故現(xiàn)場(chǎng),養(yǎng)護(hù)應(yīng)路政、xx設(shè)置安全警告標(biāo)志、指示標(biāo)志,保障行車安全路政配全xx事故現(xiàn)場(chǎng)秩序。
,在道路施工或養(yǎng)護(hù)作業(yè)過程中,養(yǎng)護(hù)要與路政、xx,是在需要半封閉或全封閉道路之前,到路政、xx辦理道路施工手續(xù),在路政、xxx的監(jiān)管下方可施工,施工過程中要安全操作規(guī)范。
說,的工作是需要各團(tuán)結(jié)協(xié)作,的,各間的工作環(huán)環(huán)相扣,缺少任何主體都會(huì)高速公路的安全暢通。做為指揮調(diào)度員我要知識(shí)學(xué)習(xí),臨場(chǎng)應(yīng)變能力,組織能力,在工作中積累經(jīng)驗(yàn)指揮調(diào)度職能作用,指揮調(diào)度工作。
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