心理科自我評價
發(fā)布時間:2024-08-25 心理自我評價心理科自我評價熱門九篇。
如何寫一份自我鑒定呢?我們平時都會用到自我鑒定,自我鑒定是個人在一個階段對自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié)。簡單地說,自我鑒定的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分構(gòu)成,正文內(nèi)容會包含對自我的總結(jié)評價,感興趣的話題“心理科自我評價”我們?yōu)槟鸀槟鷾?zhǔn)備了一些資訊,希望閱讀此文可以拓展您的思維。
心理科自我評價【篇1】
這個學(xué)期,我有許多缺點。例如:學(xué)習(xí)不認(rèn)真,思想開小差。我一定會努力改掉缺點的,因為這些都是我考不好的最大原因。但我也有許多優(yōu)點,尊敬國旗,上課認(rèn)真聽講,積極發(fā)言……我一定要保持優(yōu)點,相信我吧!
我覺得我這學(xué)期成績進(jìn)步了,偶爾有幾個B。上課膽量也大了,會舉手發(fā)言,不懂就收獲頗豐、曾經(jīng)起起早摸黑,披星戴月,刻苦學(xué)習(xí)掌握專業(yè)知識,攻克自覺考試本科、同時也掌握了一些必要的技能如計算機(jī)和英語、生活厲行節(jié)儉、平時積極參加體育鍛煉,如跑步打籃球,因為我知道身體是學(xué)習(xí)和工作的保證、并在體育鍛煉和學(xué)習(xí)中磨練了堅強(qiáng)的'意志力、還注意和周圍的同學(xué)和朋友搞好人際關(guān)系、也結(jié)識了一些志同道合的朋友,我們一起努力一起向上、但我仍有缺點,一容易感情用事,二說話比較直,不委婉、即將步入社會我會堅守優(yōu)勢努力改正缺點以接受社會考驗實現(xiàn)人生價值、
心理科自我評價【篇2】
心理學(xué)專業(yè)自我評價
四年的校園生活,使我自身的綜合素質(zhì)、修養(yǎng)、為人處事能力以及交際能力等都有了質(zhì)的飛躍;讓我懂得了除學(xué)習(xí)以外的個人處事能力的重要性和交際能力的必要性。大學(xué)生活與社會生活是相互映射的,所以大學(xué)階段的個人綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)、提高;才是我們作為當(dāng)代大學(xué)生的主題。
我就讀于XX大學(xué)心理與教育學(xué)院,專業(yè)是應(yīng)用心理學(xué),即將面臨畢業(yè)。獲悉貴單位將招聘大學(xué)本科畢業(yè)生,通過對貴公司各方面的深入了解,我非常欣賞貴公司的'管理理念和光明的發(fā)展前途,我非常希望到貴單位工作,故冒昧地在此毛遂自薦。
在校期間,我充分利用學(xué)校優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件和濃郁的學(xué)術(shù)氛圍,認(rèn)真學(xué)習(xí)了應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)教學(xué)計劃規(guī)定的內(nèi)容,取得了良好的成績,得到老師們的好評,具備了較高的理論水平和實踐能力。同時我對計算機(jī)的應(yīng)用和英語有著較高的興趣,曾獲得省計算機(jī)二級等級考試合格證書,能夠熟練的運用Microsoft Office Word 2003、Microsoft Office Excel 2003 、Microsoft Office PowerPoint等辦公軟件,且通過了全國英語四級等級考試,具有較好的英語聽、說、讀、寫能力。
在學(xué)好文化課程的同時,我還積極參加社會工作和暑期實踐。,在參加社會實踐工作時,我積極投入,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)同學(xué),吃苦耐勞,很好地完成了工作,表現(xiàn)出較強(qiáng)的組織能力,與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力。
本人積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,成績優(yōu)良;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體,有一定奉獻(xiàn)精神。
以上是我的一些簡單的個人情況,和眾多一樣我也存在工作經(jīng)驗不足的缺憾,但我相信以我平時養(yǎng)成的勤奮、踏實的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì),我能戰(zhàn)勝任何困難的。
希望貴公司能給我一個發(fā)展的平臺,我將好好珍惜它,并全力以赴,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量,為實現(xiàn)自己的價值而努力奮斗。年輕是我的本錢,拼搏是我的天性,努力是我的責(zé)任,我堅信,年輕沒有失敗,挑戰(zhàn)無處不在!
心理科自我評價【篇3】
開心的暑假結(jié)束了,我迫不及待的來到了心儀很久的學(xué)校x中學(xué),想一想將要在充滿文化氛圍和青春氣息的校園里譜寫我學(xué)生生涯新的篇章,我心潮澎湃!不知不覺一個學(xué)期很快就結(jié)束了,回憶過往,覺得收獲滿滿!
在高1810班這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的集體里,我進(jìn)步很快,我從一個懵懵懂懂的初中少年,慢慢長大、慢慢轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)得越來越勤勞、樂于助人,越來越勤奮、成績進(jìn)步,越來越積極、活潑開朗。我尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué),能很好的遵守校紀(jì)校規(guī),課余活潑熱情,經(jīng)常主動營造班級緊張并活躍的學(xué)習(xí)氛圍,被同學(xué)和老師所喜愛。我認(rèn)真學(xué)習(xí),雖然成績只是中游,但我一直努力想成為優(yōu)秀生,經(jīng)過不懈努力由于成績進(jìn)步幅度大,我被評為學(xué)?!俺R?guī)積極分子”。我參加學(xué)校的.流行音樂社,課余參與并組織校園音樂文化活動。由于藝術(shù)表現(xiàn)力強(qiáng),我被學(xué)校選拔為校園劇演員,經(jīng)過海選初賽、層層淘汰,我參演的校園劇。代表學(xué)校參加了xx省x中小學(xué)生藝術(shù)展演,最終被組織單位省教育廳評為省一等獎。我熱愛體育鍛煉,喜歡足球、籃球等運動,參加學(xué)校運動會,代表班級取得了4x100米冠軍,并最終為班級獲得年級總分第一名貢獻(xiàn)了力量,參加學(xué)校足球社,課余經(jīng)常參加并組織比賽,既鍛煉身體也交流感情,豐富了同學(xué)們課余活動。
雖然收獲很大,進(jìn)步不小,但我依然還有許多待進(jìn)步的地方,我將進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效率,加強(qiáng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,更加注重意志力的培養(yǎng)和鍛煉。在新的學(xué)期,取得全面進(jìn)步!
在這人生寶貴的中學(xué)階段,我擔(dān)任了高一的班級勞動委員,為之非常榮幸!初中,我曾經(jīng)也擔(dān)任過勞動委員,工作負(fù)責(zé),不拖泥帶水,成為老師得力的小助手。同時我積極參加各項社會活動,并多次在校運動會上獲獎為班級爭光,(還積極參加了外語節(jié),廣播操比賽,韻律操比賽等),為班級的榮譽(yù)做出了努力。在這些活動中,我豐富了自己的生活開拓了自己的眼界,這些活動帶給我的鼓勵與榮譽(yù)讓我銘記于心,鞭笞著我繼續(xù)努力。所以,在這高中階段,我也會朝著向上的方向繼續(xù)努力為班級做好工作。
平時,在與人相處的問題上,我與同學(xué)友好相處,互相幫助,齊頭并進(jìn),互相鼓勵在朋友困難的時候能夠給予關(guān)心與幫助。相互理解,在學(xué)校生活中體貼他人,互相學(xué)習(xí)長處彌補(bǔ)短處,讓自己的性格更加平與寬容。理性的處理身邊的事,學(xué)習(xí)用辨證的方法看待周圍的人與事,懷著坦蕩與理解的新,不鉆牛角尖,一事對一事。
時光荏苒,四年的大學(xué)生活即將結(jié)束,作為人生中重要的轉(zhuǎn)折點,它充實了我的文化知識、改變了我的一些行為習(xí)慣,提升了我的思想境界和精神境界。自進(jìn)入大學(xué)開始我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度和積極的工作熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,爭取成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生。我相信通過四年的學(xué)習(xí)與鍛煉,我能夠在日益激烈的社會競爭占有自己的一席之地。
心理科自我評價【篇4】
一、自我分析
我是一個大二的學(xué)生,性格算是中向型的,自覺自我是一個很穩(wěn)重的人,業(yè)余愛好比較廣泛吧,喜歡聽歌,下象棋,打羽毛球,看電影,看小說,上網(wǎng),打游戲,好奇心也比較強(qiáng),總喜歡接觸一些新奇的東西或事物,平時與人友好相處群眾基礎(chǔ)較好,親人、朋友、教師關(guān)愛,喜歡創(chuàng)新,對事件有自我的看法。
1、自身優(yōu)勢
我能夠經(jīng)常反思自我,哪些對哪些做錯,以及如何完善自我的人格和關(guān)注心理健康。懂得開導(dǎo)自我,并以己推人。己所不欲勿施于人,己所不樂勿加于人。我的家庭收入狀況還算能夠,能夠擔(dān)負(fù)得起我的求學(xué)費用,我能更加專心于學(xué)業(yè)。感情方面沒有牽絆,能夠?qū)⒕Ψ旁诔鋵嵶晕疑砩稀?/p>
2、自身缺陷
興趣雖廣,但沒有專長的一面;有點內(nèi)向,有時有點粗心,自控本事有點弱,不大喜歡喧嘩的場面,人多的場合不擅口頭交際,這讓我有時在人際交往中處于被動狀態(tài);不大活躍,不主動參加積極性高的活動,比如晚會等。但缺乏毅力、恒心,學(xué)習(xí)是“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,以致一向不能成為尖子生,有時多愁善感,喜歡隨遇而安,缺乏積極心。
3、人生觀
人生觀屬于思想意識的范疇,它以觀點、信念、夢想、需要、動機(jī)、興趣等具體形式,表此刻人的個性的意識傾向中,而這種作為心理的穩(wěn)定傾向的人生觀,在人的整個心理活動中,處于主導(dǎo)的地位,對人的心理功能起著調(diào)節(jié)、支配的作用。
作為一名即將步入大三的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)樹立正確人生觀,這樣就能為大眾的利益識大體、顧大局、克己奉公,不會為個人得失而斤斤計較,不會陷入“自我中心”而難以自拔;就能夠為崇高的夢想,以頑強(qiáng)的意志克服遇到的各種困難,不被矛盾所困擾,不向挫折屈服,不為沖突而憂慮,熱愛自我本職工作,積極努力做出成績,奉獻(xiàn)自我存在的價值,與大眾共享幸福之樂。
二、自我人格培養(yǎng)
人格是一個人賴以立足人世、創(chuàng)造事業(yè)的根本。所以對於人格魅力的討論便尤為顯得成熟并且必要了。人格魅力不是追求完美,而是發(fā)展積極的心態(tài),表現(xiàn)真實的自我。人格魅力不是刻意表現(xiàn)的,人格魅力的氣質(zhì)存在與骨子里,人格魅力應(yīng)當(dāng)是一種自然的發(fā)散。人格魅力這名詞就是一種感覺,為了表達(dá)這種感覺出來而創(chuàng)造的詞。你真正能打動別人心的僅有你的真誠和善良。
第一,在對待現(xiàn)實的態(tài)度或處理社會關(guān)系上,要培養(yǎng)自我對他人和對團(tuán)體的真誠熱情、友善、富于同情心,樂于助人和交往,關(guān)心和積極參加團(tuán)體活動;對自我嚴(yán)格要求,有積極精神,自勵而不自大,自謙而不自卑;對待學(xué)習(xí)、工作和事業(yè),勤奮認(rèn)真。
第二,在理智上,有意識地培養(yǎng)自我感知敏銳、豐富的想像本事,較強(qiáng)的思維邏輯性和創(chuàng)新意識及創(chuàng)造本事。
第三,在情緒上,學(xué)會控制和支配自我的情緒,總是堅持樂觀開朗,振奮豁達(dá)的心境,使自我情緒穩(wěn)定而平衡,與人相處時總是給人帶來歡笑,令人精神舒暢。
第四,在意志上,訓(xùn)練自我做事目標(biāo)明確,行為自覺,善于自制,勇敢果斷,堅韌不拔積極主動等一系列積極品質(zhì)。
三、環(huán)境分析
1、內(nèi)部環(huán)境因素
優(yōu)勢因素:性格開朗樂觀,不怕挫折;具有較好的領(lǐng)導(dǎo)才能,能與他人團(tuán)結(jié)合作;具有很強(qiáng)的自信心與自強(qiáng)心;生活學(xué)習(xí)能夠獨立,自理本事強(qiáng);做事認(rèn)真積極負(fù)責(zé),能很好地完成工作,能吃苦耐勞。
弱勢因素:不夠塌實嚴(yán)謹(jǐn),比較急躁;惰性思想容易作怪,自我控制本事稍弱,有事粗心大意,對于專業(yè)知識了解過少。
2、外部環(huán)境因素
當(dāng)今社會是科技經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的社會,我國近幾年土木工程發(fā)展得相當(dāng)迅速,異常是改革開放以來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出現(xiàn)了建設(shè)的高潮。各種工業(yè)、民用建設(shè)迅速發(fā)展,出現(xiàn)了一大批大中城市。就我國目前狀況來看,我國正處在工程建設(shè)的高潮中,處在有史以來最大規(guī)模的基本建設(shè)中。最近幾年我國又推出了西部大開發(fā)政策,西部經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展要依靠基本工程的建設(shè),這就需要很多的土木工程人才。不僅僅西部需要很多的土木工程人才,東部城市也同樣需土木工程專業(yè)人員。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、城市的不斷擴(kuò)大以及城市人口日益集中,這就要求解決交通和住房問題。從市場的需求來說,目前中國的基礎(chǔ)建設(shè)正在興起,大跨結(jié)構(gòu)、超高層的項目紛紛立項建設(shè),在未來幾十年內(nèi)這種局面不會有太大變化。這就需要很多高素質(zhì)的建設(shè)人才參與其中。同時我國目前的建設(shè)管理水平十分落伍,當(dāng)前急需一批能夠提高建設(shè)管理水平的人才。
四、本事提升
1、現(xiàn)階段自我要求
最主要的就是從此刻做起一步一個腳印,首先積極努力的學(xué)習(xí),上課認(rèn)真聽講,作好課堂筆記,異常是對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),平時多讀和自我專業(yè)有關(guān)的書籍,進(jìn)一步提高自我的專業(yè)知識,積極參加學(xué)校組織的社會實踐活動,提高自我的實踐本事,做到理論與實踐向結(jié)合,同時積極參加學(xué)校社團(tuán)活動,增加社會實踐培養(yǎng)自我的社會適應(yīng)本事,社會實踐和實驗是閉不可少的,這些都是在自我現(xiàn)階段必須作好的,也是實現(xiàn)自我規(guī)劃的第一步!注意自我的身體,多參加體育鍛煉,每一天早上去操場跑步鍛煉身體,身體是革命的本錢,平時多去閱覽室和圖書館,完善自我的知識結(jié)構(gòu)。
2、職業(yè)目標(biāo)
學(xué)習(xí)各方面土木知識,鍛煉自我的管理本事,將來主要往工程技術(shù)方向發(fā)展,主要意向是房建與橋梁。在以后的學(xué)習(xí)生活中盡量爭取實習(xí)機(jī)會,再假期盡量前往工地進(jìn)行見識學(xué)習(xí),為自我積累經(jīng)驗。
具體實施:在大三多學(xué)習(xí)了解土木知識,盡最大限度完善自我,爭取下工地實習(xí)努力累經(jīng)驗(具體如果要考證等具體更了解后再作打算)。
3、評估調(diào)整
自我現(xiàn)階段隨制定了自我的目標(biāo),但受到自我現(xiàn)階段思想不太趨向成熟的限制,以后在自我的職業(yè)的選擇,生涯路線,人生目標(biāo)都可能存在必須的改動,自我在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自我變的更成熟使自我以后的規(guī)劃設(shè)計更接近實際打下基礎(chǔ)。
結(jié)束語
自我分析,使我自我對自我有進(jìn)一步的了解,對自我的目標(biāo)也有了進(jìn)一步的明確,自我的學(xué)習(xí)動力有了進(jìn)一步的提高,樹立了自我的人生目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo),使自我的學(xué)習(xí)有了目標(biāo)和針對性,對自我以后充滿了信心,相信自我以后必須能取的成功,也使自我敢于應(yīng)對自我人生路上的挫折和困難,盡量發(fā)揮出自我的潛能,這讓我明白了自我的局限和弱點,理解現(xiàn)實,并勇敢的去應(yīng)對,這也開始讓我建立一種積極的心態(tài),學(xué)會如何調(diào)整自我的心態(tài)。自我能以后更好的適應(yīng)社會,應(yīng)對競爭。
時間是不等人的,提前作好準(zhǔn)備,對自我以后的人生將有很大的影響,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,自我對自我職業(yè)做提前的規(guī)劃,為自我以后走向成功打下基礎(chǔ)學(xué)習(xí)固然重要,一個人本事的培養(yǎng)也不容忽視。四年的大學(xué)生活給了我很多挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,如系學(xué)生會的競選,院里組織的演講比賽,文化藝術(shù)節(jié)的文藝匯演、英語演講比賽等。在參與這些活動的過程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學(xué)到了為人處事的方法,鍛煉了自我的本事。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機(jī)會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機(jī)會來臨時,我們就要好好地把握住。
大學(xué)學(xué)校就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養(yǎng)對象的主角。教師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹,我們一齊學(xué)習(xí),一齊娛樂,互幫互助,和睦的相處。團(tuán)體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅強(qiáng)和獨立。我覺得自我的事情就應(yīng)當(dāng)由自我負(fù)責(zé),別人最多只能給你一些提議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自我來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。大學(xué)生活是我人生中完美的回憶,我邁步向前的時候不會忘記回首凝望以往的歲月。
心理科自我評價【篇5】
一學(xué)期就要結(jié)束了,本班很多學(xué)生在學(xué)習(xí)方面都有了巨大的提高,心理也朝著健康向上的方向發(fā)展。這既有學(xué)生本身的努力,也有家長的協(xié)助,更有教師耐心的指導(dǎo),下頭我就本班的心理健康教育做小結(jié):
一、走進(jìn)學(xué)生幫忙學(xué)生。
由于小學(xué)生正值成長發(fā)展過程中,缺乏科學(xué)的辨別本事和社會實踐經(jīng)驗,加上獨立意識較差,所以小學(xué)生很容易發(fā)生心理行為偏差。
近年來,小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾,應(yīng)對挫折和處理危機(jī)的本事。
所以,經(jīng)過講故事、學(xué)生表演小品、小組討論、學(xué)生點評的方式,讓學(xué)生在寓教于樂中理解相關(guān)的知識。
在家長開放日,結(jié)合學(xué)生的平時表現(xiàn)和家長及時交流。給家長相應(yīng)的指導(dǎo),讓他們多關(guān)心孩子的成長,多注意孩子的心理變化。
二、經(jīng)過課堂教學(xué)滲透心理健康知識。
課堂是學(xué)校進(jìn)行教育活動的主要場所,課堂教學(xué)不僅僅是科學(xué)知識傳授的過程,也是學(xué)生心理發(fā)展的過程,從教材資料看,各科資料都是很好的心理健康教育素材,在各科教學(xué)過程中滲透有關(guān)的知識,能夠使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育,提高自身的心理素質(zhì),且作為教育的主體,教師不僅僅在知識上影響著學(xué)生,并且教師的人格也會在教學(xué)的師生互動過程中起潛移默化的作用,這就構(gòu)成了心理健康教育的一個重要資料。
三、聯(lián)系家庭,引導(dǎo)學(xué)生家長關(guān)心子女的心理健康。
由于學(xué)生家長與學(xué)生固有的血緣關(guān)系,感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系,家庭教育直接影響著學(xué)校教育的效果,也是學(xué)校教育所不能代替的一種力量。父母在關(guān)心子女的生理健康的同時,還應(yīng)關(guān)心他們的心理健康。
有些父母認(rèn)為孩子才得壯、不生病就是健康,這是不全面的認(rèn)識,事實上,在一些孩子的身上存在心理障礙,如說謊、無理取鬧等行為。
然而,由于認(rèn)識的片面性,不少家長對于孩子的心理健康不夠重視,甚至采取違背心理保健的教育方法,這是不利于他們的心理健康發(fā)展的。在發(fā)現(xiàn)他們心理有缺陷時我們就及時與家長聯(lián)系做到及時矯正,引導(dǎo)他們熱愛生活、關(guān)心他人,培養(yǎng)他們的職責(zé)感、獨立性、自尊心和自制力,養(yǎng)成樂觀進(jìn)取的精神。
在心理健康教育實踐中,我們深深感到在小學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)的重要性和迫切性。擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)下一代重任的小學(xué)教育,在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、競爭日益加劇的今日,我們更應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生潛能的開發(fā),培養(yǎng)學(xué)生良好的社會適應(yīng)性,堅持健康的心理。
實踐證明,教師僅有融入學(xué)生,才能夠傾聽學(xué)生的聲音,為他們煩惱而煩惱,為他們歡樂而歡樂。要使學(xué)生的心理得以健康發(fā)展,教師必須掌握好心理知識,遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,在實踐中靈活運用心理教育規(guī)律,探索學(xué)生的心理發(fā)展,評價心理教育的經(jīng)驗,與家庭、社會緊密聯(lián)系,才能取得良好的成效。
心理科自我評價【篇6】
我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊精神,很樂于參加集體活動,珍惜集體榮譽(yù),維護(hù)集體利益,我能表達(dá)個人觀點,當(dāng)別人的觀點不受贊同時,我都會尊重他的觀點,即使不對,為了不傷害他的自尊心,我會尊重和鼓勵他。我善于與他人交流合作,每當(dāng)我有快樂的事,我都會與朋友一起分享。我的人際關(guān)系也很融洽。我熱愛生活,我喜歡觀察生活,為了發(fā)展我的實踐能力,我會參加一些活動,不但可以認(rèn)識一些朋友,還可以開拓視野。
高中學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識,開拓眼界的三年,更是我在思想、政治文化上不斷提高認(rèn)識,學(xué)會做人的三年。我已逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格中學(xué)生。
在學(xué)習(xí)方面,始終遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,堅持實事求事的原則,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)每一個知識點,對老師講的各個知識要點都能熟練的運用,對老師布置的習(xí)題也是認(rèn)真的完成,養(yǎng)成了良好自學(xué)的習(xí)慣。有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。 在生活方面,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng),平易近人,待人友好,一直以來與人相處甚是融洽。 在工作方面,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。在擔(dān)任學(xué)生干部期間,不怕苦、不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé)的為同學(xué)們做好每一件事,得到同學(xué)們的一致好評。在課余時間,我積極參加體育鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì),也熱愛勞動,積極參加校開展的各項活動,參加社會實踐,繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神。 在思想品德方面,我思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),有良好道德修養(yǎng)和生活作風(fēng),并有堅定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。愛護(hù)公共財產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人。關(guān)心國家大事。并以務(wù)實求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。作為跨世紀(jì)的一代,我們即將告別中學(xué)時代的酸甜苦辣,去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最后的中學(xué)生活里,我將努力完善自我,提高學(xué)習(xí)成績,為幾年來的中學(xué)生活劃上完美的句號,也以此為人生篇章中光輝的一頁。
豐富多彩的一年高中生活即將結(jié)束,這一年是我人生中最重要的一段里程,它將永遠(yuǎn)銘記在我的腦海里。一年的高中生活,使我增長了知識,也培養(yǎng)了我各方面的能力,為日后我成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人打下了堅實的基礎(chǔ)。
不怕苦不怕累,學(xué)習(xí)上敢拼搏,打掃衛(wèi)生時,也總是能努力去做好。是老師的好幫手,能為老師排憂解難,善于處理同學(xué)之間的糾紛。在高中的一年時間里,在老師與同學(xué)們的幫助下,既教育了我,又鍛煉了我,培養(yǎng)了我,使我成為了一名合格的高中生。我會繼續(xù)發(fā)展自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,做一個更加優(yōu)秀的人。
在德育方面。一年來,我嚴(yán)格、自覺地遵守社會公德與學(xué)校的規(guī)章制度,按照《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)《思想政治》課,在學(xué)習(xí)《思想政治》課中,懂得了真善美,學(xué)會了做人的道理:尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)系集體;堅持真理,修正錯誤,自覺抵御封建迷信與黃賭毒活動的影響;認(rèn)真參加學(xué)校及班級組織的各項政治活動與文化娛樂活動;在思想上與行動上向團(tuán)支部靠攏,并加入了中國共青團(tuán)。
在智育方面。明確學(xué)習(xí)目的、端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)習(xí)過程中,勤奮刻苦、自強(qiáng)進(jìn)取,努力學(xué)好各門功課,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,合理安排時間,有惜時的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我全面地學(xué)習(xí)了本學(xué)年各學(xué)科的理論基礎(chǔ)知識,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力與創(chuàng)造能力。還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)校及各學(xué)科所舉辦的各項科研活動。因此,各學(xué)科的成績有了一定的進(jìn)步,去年第一學(xué)期期末統(tǒng)考中,我獲得了整體綜合分第二名;本學(xué)期中段考整體成績一等獎。
但我也有一些不足的地方。在一年的學(xué)習(xí)生活中,同學(xué)們有時向我提出一些疑難的問題時,我覺得還不夠耐心地向他們講解,態(tài)度也不夠熱情。有時看到某些同學(xué)做壞事、結(jié)群斗毆也不敢大膽揭發(fā)等。這些都是我在過去的一年里表現(xiàn)不夠的地方。以后我決心把這些不足的'缺點糾正過來,把自己優(yōu)秀的地方發(fā)揚光大,做一名品學(xué)兼優(yōu)的中學(xué)生。
在高三一年的歲月中,在題海書山中拼搏的我忘卻了曾經(jīng)在每次考試后的淚花,拼搏,堅強(qiáng)忘記皮疲憊與痛苦是我在高三生活中的真實寫照。但在高三中,感到自己的一份成熟與堅韌。 曾經(jīng)在課堂上昏昏沉沉的我,現(xiàn)在卻生龍活虎,精神百倍的在課堂上踴躍發(fā)言。遇到難題時,不再一個人閉門造車,而是積極與同學(xué)們討論向老師們請教,是何其的熒光一點。在課堂中發(fā)揮出最大的效率,在宿舍中也惜時如金。有時,甚至連吃飯都忘記了。自認(rèn)自己比高二時有較大的改觀。倔強(qiáng)好勝,堅強(qiáng)的我渴望能“乘風(fēng)破浪濟(jì)滄海”。
每天堅持運動,只因在高三這爭分奪秒時間里,我輸不起時間,我得不起玻我不敢說自己是最勤奮的,因為我知道劍指江山的不只是我一個,擁有一份雄心壯志的也不只一個。未名湖畔柳,清華園中有,在我心中正如那圣潔的象牙塔,我希望能一睹其芳容。高三,一段揮灑淚與笑,痛與苦,甜并澀的歲月,十年磨一劍,只為一朝出鞘,我,高三眾多學(xué)子中的一抹流光,不求能熠熠生輝,但求能無悔我心,相信自己。不辜負(fù)老師的諄諄教導(dǎo),不辜負(fù)爸爸媽媽的殷切希望,平庸但不意味著我自甘平庸,若無凌云志,怎可登九天。渺小并不意味著我自甘渺小,蚍蜉撼大樹人們笑其自不量力,而高考是實力的碰撞,是深邃智慧的延伸,相信自己,我能行。
心理科自我評價【篇7】
心理健康癥狀自評量表具有容量大、反映癥狀豐富、更能準(zhǔn)確刻畫被試的自覺癥狀等特點。它包含有較廣泛的精神病癥狀學(xué)內(nèi)容,從感覺、情緒、思維、行為直至生活習(xí)慣、人際關(guān)系、飲食睡眠等均有所涉及。
它的每一個項目均采取5級評分制,具體說明如下:沒有:自覺并無該項問題(評分為一分);很輕:自覺有該問題,但發(fā)生得并不頻繁、嚴(yán)重(評分為2分);中等:自覺有該項癥狀,其嚴(yán)重程度為輕到中度(評分為3分);偏重:自覺常有該項癥狀(評分為4分),其程度為中到嚴(yán)重;嚴(yán)重(評分為5分):自覺該癥狀的頻度和強(qiáng)度都十分嚴(yán)重。
注意:下面有90條測驗項目,列出了有些人可能會有的問題,請仔細(xì)地閱讀每一條,然后根據(jù)最近一星期以內(nèi),您的實際感覺,選擇適合的答案點擊,請注意不要漏題。
1. 頭痛——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
2. 神經(jīng)過敏,心中不踏實——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
3. 頭腦中有不必要的想法或字句盤旋——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
4. 頭昏或昏倒——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
5. 對異性的興趣減退——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
6. 對旁人責(zé)備求全——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
7. 感到別人能控制你的思想——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
8. 責(zé)怪別人制造麻煩——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
9. 忘記性大——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
10. 擔(dān)心自己的衣飾整齊及儀態(tài)的'端正——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
11. 容易煩惱和激動——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
12. 胸痛——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
13. 害怕空曠的場所或街道——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
14. 感到自己的精力下降,活動減慢——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
15. 想結(jié)束自己的生命——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
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16. 聽到旁人聽不到的聲音——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
17. 發(fā)抖——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
18. 感到大多數(shù)人都不可信任——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
19. 胃口不好——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
20. 容易哭泣——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
21. 同異性相處時感到害羞不自在——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
22. 感到受騙,中了圈套或有人想抓您——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
23. 無緣無故地突然感到害怕——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
24. 自己不能控制地大發(fā)脾氣——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
25. 怕單獨出門——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
26. 經(jīng)常責(zé)怪自己——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
27. 腰痛——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
28. 感到難以完成任務(wù)——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
29. 感到孤獨——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
30. 感到苦悶——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
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31. 過分擔(dān)憂——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
32. 對事物不感興趣——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
33. 感到害怕——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
34. 我的感情容易受到傷害——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
35. 旁人能知道您的私下想法——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
36. 感到別人不理解您不同情你——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
37. 感到人們對你不友好,不喜歡您——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
38. 做事必須做得很慢以保證做得正確——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
39. 心跳得很厲害——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
40. 惡心或胃部不舒服——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
41. 感到比不上他人——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
42. 肌肉酸痛——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
43. 感到有人在監(jiān)視您談?wù)撃獩] 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
44. 難以入睡——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
45. 做事必須反復(fù)檢查——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
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46. 難以作出決定——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
47. 怕乘電車、公共汽車、地鐵或火車——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
48. 呼吸有困難——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
49. 一陣陣發(fā)冷或發(fā)熱——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
50. 因為感到害怕而避開某些東西,場合或活動——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
51. 腦子變空了——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
52. 身體發(fā)麻或刺痛——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
53. 喉嚨有梗塞感——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
54. 感到對前途沒有希望——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
55. 不能集中注意力——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
56. 感到身體的某一部分較弱無力——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
57. 感到緊張或容易緊張——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
58. 感到手或腳發(fā)沉——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
59. 想到有關(guān)死亡的事——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
60. 吃得太多——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
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61. 當(dāng)別人看著您或談?wù)撃鷷r感到不自在——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
62. 有一些不屬于您自己的想法——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
63. 有想打人或傷害他人的沖動——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
64. 醒得太早——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
65. 必須反復(fù)洗手、點數(shù)目或觸摸某些東西——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
66. 睡得不穩(wěn)不深——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
67. 有想摔壞或破壞東西的沖動——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
68. 有一些別人沒有的想法或念頭——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
69. 感到對別人神經(jīng)過敏——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
70. 在商店或電影院等人多的地方感到不自在——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
71. 感到任何事情都很難做——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
72. 一陣陣恐懼或驚恐——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
73. 感到在公共場合吃東西很不舒服——————————沒 有很 輕中 等偏 重嚴(yán) 重
心理科自我評價【篇8】
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,本人堅信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生,以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn),為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。
三年來,學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。我遵紀(jì)守法,尊敬師長,熱心助人,與同學(xué)相處融洽。我有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,努力為班為校做好事。作為一名團(tuán)員,我思想進(jìn)步,遵守社會公德,積極投身實踐,關(guān)心國家大事。在團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,力求更好地鍛煉自己,提高自己的',提高自己的思想覺悟。
性格活潑開朗的我積極參加各種有益活動。高一年擔(dān)任語文科代表,協(xié)助老師做好各項工作。參加市演講比賽獲三等獎。主持校知識競賽,任小廣播員。高二以來任班級文娛委員,組織同學(xué)參加各種活動,如:課間歌詠,班級聯(lián)歡會,集體舞賽等。在校文藝匯演場景與激勵,在這期間當(dāng)屬父母最辛苦,日夜奔波,無微不至的照顧我,對我寄予無限的期望。高三之后,心里壓力大,成績更是不盡人意,各方面的問題壓得喘不過氣來,三點一線如僧般的生活,枯燥乏味,但每天有事那么激烈,進(jìn)行著一場場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。高三將會是一段難忘的記憶,一段美好的記憶。我付出,我成功!勝利是屬于我的!
心理科自我評價【篇9】
作為一名高中生,我能做到每天堅持鍛煉身體,不遲到不早退,服從學(xué)校管理,定時出操,早自習(xí)認(rèn)真溫習(xí)書本,預(yù)習(xí)今日將學(xué),每一節(jié)堅持做到課前預(yù)習(xí),上課聽講,積極與老師進(jìn)行課堂互動,認(rèn)真完成課后作業(yè),遇到難題不懂就問,晚自習(xí)保持課堂紀(jì)律,自覺做好復(fù)習(xí),與同學(xué)相處友好。
高中的學(xué)習(xí)壓力很大,每天都有很多的.知識需要學(xué)習(xí),很多的作業(yè)需要完成,但我不氣餒,不輕言放棄,為了心中的理想和初心,我愿與同伴并肩奮戰(zhàn),為了夢想而不懈努力,與困難不妥協(xié),因此我始終保持健康的心態(tài),迎接高中生活的每一天。
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中小學(xué)自我評價熱門九篇
自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價。經(jīng)過篩選幼兒教師教育網(wǎng)小編發(fā)現(xiàn)“中小學(xué)自我評價”是值得一看的文章之一,如果你覺得這份資訊有價值可以將它收藏到你的書簽里面。
中小學(xué)自我評價(篇1)
中小學(xué)教師師德狀況自我評價
教師是引導(dǎo)學(xué)生成長的重要人物,其師德狀況直接關(guān)系到學(xué)生的思想道德水平和價值觀念。因此,每位教師都應(yīng)該認(rèn)真評價自己的師德狀況,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平。本文就中小學(xué)教師師德狀況自我評價進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
一、教師的職業(yè)素養(yǎng)
教師的職業(yè)素養(yǎng)分為以下幾個方面:
1.教學(xué)能力:能否熟練掌握本科教學(xué)任務(wù),并通過思辨性教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究潛能。
2.愛崗敬業(yè):對教育事業(yè)充滿熱情,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn), 調(diào)整工作狀態(tài),提高教育教學(xué)新水平。
3.誠信守法:遵守法律法規(guī),誠信待人,依法管理和使用教育資源。
4.批判思維與創(chuàng)造性思維:有批判性的思維和創(chuàng)新意識,能在教育工作中運用社會科學(xué)分析問題和解決問題的方法,追求科教融合,廣泛吸收學(xué)科研究成果。
對于自我評價,作為一名中小學(xué)教師,我承認(rèn)自己還需要在教學(xué)能力和批判思維與創(chuàng)新性思維方面做出更多的努力。首先,對于教學(xué)能力,我認(rèn)為能夠熟練掌握本科教學(xué)任務(wù),但還需要更多的思辨性教學(xué)方法,包括小組合作、探究式學(xué)習(xí)等,以及引導(dǎo)學(xué)生探究和掌握相關(guān)知識的方法。
其次,在批判思維與創(chuàng)新性思維方面,我認(rèn)為我還需要更廣泛地吸收學(xué)科研究成果,以建立更寬廣的研究方向和視野。這樣我就能不斷更新自己的教育觀念,從而更好地應(yīng)對教育方面的問題。
二、教師的情感服務(wù)意識
教師情感服務(wù)意識的表現(xiàn)有以下方面:
1.情感教育:關(guān)注學(xué)生個性特點,關(guān)注學(xué)生個人發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揚正面情感,積極應(yīng)對不良情感,并幫助學(xué)生疏導(dǎo)負(fù)面情緒。
2.情感溝通:主動與家長交流,及時反映學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況,以便更好地了解學(xué)生的成長進(jìn)展和不足。
3.建立正確的師生關(guān)系:建立師生互信互敬的關(guān)系,尊重學(xué)生人格和人權(quán),講道德、教品德,注重人文關(guān)懷,關(guān)注學(xué)生生命的成長。
對于自我評價,我認(rèn)為自己在情感服務(wù)意識方面已經(jīng)有一定的建立,尤其是關(guān)注學(xué)生個性特點和學(xué)生個人發(fā)展方面。然而,我還需要在情感溝通和建立正確的師生關(guān)系方面做出更多努力,以更好地理解學(xué)生的想法和需求,從而挖掘?qū)W生的潛能和創(chuàng)造力。
三、教師的職業(yè)規(guī)范
教師職業(yè)規(guī)范分為以下幾個方面:
1.言行紀(jì)律:言行舉止要恪守道德規(guī)范,尊重師生、校園文化和社會公德、職業(yè)操守。
2.安全保障:加強(qiáng)學(xué)生安全教育培訓(xùn),熟悉校園安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,做好校園安全問題的預(yù)防和處理。
3.個人素養(yǎng):作為一名好老師,個人修養(yǎng)必須達(dá)到一定的水平, 迎合學(xué)生的需要,提高個人素質(zhì),增強(qiáng)自我修養(yǎng)。
對于自我評價,在言行紀(jì)律和安全保障方面,我認(rèn)為自己表現(xiàn)還比較好,但在個人素養(yǎng)方面,我還需要進(jìn)一步提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),適應(yīng)不斷變化的社會需求,以更好地滿足學(xué)生和家長的需求。
總之,作為一名中小學(xué)教師,我認(rèn)為教師不僅僅要有專業(yè)的素養(yǎng)和技術(shù),還需要有良好的師德狀況和情感服務(wù)意識,以及嚴(yán)格的職業(yè)規(guī)范。只有不斷地自我評價,并在日常教育教學(xué)中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地提高自身素質(zhì),發(fā)揮教育工作者的重要作用。
中小學(xué)自我評價(篇2)
因教育事業(yè)發(fā)展需要,經(jīng)研究決定,擬面向社會公開招考武義縣職業(yè)技術(shù)實習(xí)指導(dǎo)師3名?,F(xiàn)將有關(guān)事項通告如下:
正確認(rèn)識同伴的優(yōu)缺點,了解同伴的客觀評價,能合理調(diào)控自己的情緒約束自己的行為。有科學(xué)的保健意識方法,能夠尊重同伴觀點,理解同伴處境,多交一些知心朋友,融合關(guān)系。與同學(xué)老師關(guān)系融洽能正確認(rèn)識自己的優(yōu)點與不足,自尊,自信,自己做自己能夠完成的事,挑戰(zhàn)自我,對錯誤要虛心請教。有團(tuán)隊精神,善于與人交流。
我積極主動地為同學(xué)服務(wù),有意識地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系,通過朋友的協(xié)作,并且為同學(xué)營造了良好的休息、娛樂、學(xué)習(xí)氛圍,在朋友的共同努力下,我共同進(jìn)步。此外,我還注重自己能力的培養(yǎng),積極參加了多次社團(tuán)活動和社會實踐,看望并幫助孤寡老人等。在寒暑假期間,參加社會實踐活動,為今后的工作積累了一定的經(jīng)驗,最大程度上提升自己各方面素質(zhì)。
在思想覺悟上,我時刻牢記自己是一名黨員,處處以身作則,以一名合格黨員的要求嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,起到模范帶頭作用。關(guān)心國家大事,經(jīng)常通過各種媒體了解時事新聞,對國內(nèi)外發(fā)生的事件都有自己的見解和判斷。
生命在于運動,我身體從小就很弱,但我仍積極參加體育課,在參加者過程中,我非常高興,我能和他人一樣。流汗和大口呼氣,因為我的堅強(qiáng)和努力。現(xiàn)在,感冒,發(fā)燒等病也都不再纏身,運動讓我受益匪淺!
我在與小組合作交流時都能夠主動發(fā)表自己的意見與建議,見解獨特,也會接受同學(xué)的批評與建議!和同學(xué)一起完成研究性學(xué)習(xí)作業(yè)。和同學(xué)一起探討問題。
中小學(xué)自我評價(篇3)
沾化縣中小學(xué)體育衛(wèi)生工作 專項督導(dǎo)評估自評報告
按照魯教督字[2008]25號文件《關(guān)于印發(fā)山東省中小學(xué)體育衛(wèi)生工作專項督導(dǎo)評估方案的通知》精神。沾化縣教育局成立了專項督導(dǎo)評估領(lǐng)導(dǎo)小組,由教育局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管局長任副組長,體衛(wèi)藝科、基礎(chǔ)教育科、安全科、計財科、人事科、教師教育科、督導(dǎo)室主要負(fù)責(zé)人為成員。并于2009年10月11日召開由鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委主任、督導(dǎo)室主任縣屬學(xué)校分管校長和領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的專題會議,全面部署與發(fā)動。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委、縣屬學(xué)校自查的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)小組于2009年10月28日至11月5日對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)、縣屬學(xué)校的體育衛(wèi)生工作進(jìn)行了專項督導(dǎo)檢查。檢查工作采取了問卷調(diào)查、與師生座談、實地查看檔案和實物等形式,有效地掌握了全縣基本情況。通過督導(dǎo)檢查,極大地促進(jìn)了全縣中小學(xué)體育衛(wèi)生工作,同時也發(fā)現(xiàn)此項工作中存在的問題,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、基本情況
全縣現(xiàn)有普通高中2處、初中17處、小學(xué)62處;教職工3369人,其中體育教師171人,衛(wèi)生保健人員82人,普通高中在校生7453人,初中在校生9781人,小學(xué)在校生22697人。
二、主要指標(biāo)完成情況
A1 組織領(lǐng)導(dǎo)(總分80分,得分80分)
A1-B1領(lǐng)導(dǎo)重視(總分60分,得分60分)隨著全縣經(jīng)濟(jì)的騰飛,各級領(lǐng)導(dǎo)越來越重視中小學(xué)體育衛(wèi)生工作,首先是縣政府及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府相繼建立了聯(lián)系會議制度、巡查制度、督導(dǎo)評估制度??h委、縣政府堅持每年召開兩次以上聯(lián)系會議,專題研究學(xué)校體育衛(wèi)生工作,協(xié)調(diào)衛(wèi)生、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門共同做好學(xué)校體育衛(wèi)生工作;成立了由分管縣長為組長,教育局、衛(wèi)生局、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的學(xué)校體育衛(wèi)生工作小組,辦公室設(shè)在教育局,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實責(zé)任,形成了齊抓共管的學(xué)校體育衛(wèi)生工作的新局面。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組建立了巡查制度,定期或不定期對學(xué)校體育衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查??h教育局將學(xué)校體育衛(wèi)生工作和學(xué)生體質(zhì)健康狀況納入了對學(xué)校辦學(xué)水平的綜合督導(dǎo),建立了學(xué)校體育衛(wèi)生工作專項評估制度,并及時將評估結(jié)果在全縣公布。
A1-B2制定規(guī)劃(總分20分,得分20分)近年來,縣委縣政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合本縣實際,把學(xué)校體育衛(wèi)生工作納入了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃,做到目標(biāo)明確,措施得力,制定出臺了《沾化縣體育衛(wèi)生工作發(fā)展規(guī)劃》。在此基礎(chǔ)上,縣教育局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委都制定了體育衛(wèi)生工作年度計劃,按計劃、分步驟、強(qiáng)措施付諸實施??h教育局把學(xué)校體育衛(wèi)生工作與全面實施素質(zhì)教育相結(jié)合,樹立了“健康第一,以人為本”的指導(dǎo)思想。其次是借學(xué)校布局調(diào)整之機(jī)完善了體育衛(wèi)生活動場所、場地,購臵了大量設(shè)備;第三是每年開展豐富多彩的體育活動和衛(wèi)生防疫、保健等工作。有效的保障并促進(jìn)了全縣中小學(xué)生的體質(zhì),真正把“健康第一”的思想落到了實處。
A2 教育管理(總分240分,得分240分)
A2-B3落實學(xué)校體育工作要求(總分160分,得分160分)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的上好體育課、健康教育課。一至二年級每班每周開足了四課時,三至九年級每周開三課時,高中每周兩課時。努力探索校本課程,開齊開足規(guī)定課程,形成完備的國家、地方、學(xué)校三級課程體系。
2、為了確保學(xué)生每天鍛煉一小時,體育衛(wèi)生工作計劃中要求在沒有體育課的當(dāng)天,必須在下午第三節(jié)課組織學(xué)生開展“陽光體育活動”,所需器材由體育教師統(tǒng)一發(fā)放回收,并做好活動登記和監(jiān)測,確?!瓣柟怏w育活動”的有效持續(xù)開展。
3、每天上午第二節(jié)課后安排了25至30分鐘的大課間體育活動。一是組織學(xué)生做好新修訂的眼保健操,二是全校集中在大操場做廣播體操。三是設(shè)立了大課間檢查制度,確保大課間學(xué)生體育活動質(zhì)量,四是大力推廣快樂體育項目。
4、堅持了冬季長跑活動。一是每年的11月中旬開始,規(guī)定每天以班級為單位組織學(xué)生完成規(guī)定的跑步里程(高中2000米,初中1500米,五六年級1000米,三四年級600米,一二年級300米),二是要求學(xué)生雙休日和節(jié)假日自覺堅持長跑并作好記錄,三是要求班主任做好長跑記錄和缺勤記錄。四是每年元旦前舉行全縣“慶元旦”冬季越野賽,有效促進(jìn)了學(xué)校長跑活動的開展。
5、每年都要舉辦全縣春季田徑運動會。并要求各學(xué)校舉辦學(xué)校運動會,把舉辦情況報體育衛(wèi)生藝術(shù)科。各學(xué)校要做到:一是在運動會召開之前,學(xué)校積極發(fā)動學(xué)生利用課余
時間搞好賽前訓(xùn)練;二是廣泛發(fā)動,做到人人有項目,班班有活動;三是在學(xué)生參加的基礎(chǔ)上,增設(shè)了教師比賽項目,如:自行車慢騎、托球跑、拔河比賽、踢毽子等趣味性活動;四是運動會上開設(shè)了大型體操比賽項目,如花棍操表演、廣播操比賽、腰鼓隊展示等學(xué)校體育特色。每年舉辦教職工和學(xué)生籃球賽和乒乓球賽,學(xué)生排球賽,學(xué)生越野賽,推動了學(xué)校體育活動的開展。
6、堅持軍訓(xùn)制度。學(xué)校對入學(xué)新生進(jìn)行為期10天以上的軍訓(xùn),由縣武裝部調(diào)配軍事教員指導(dǎo)軍訓(xùn)工作。10余年的軍訓(xùn)實踐證明,軍訓(xùn)活動對增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)、磨煉學(xué)生意志和培養(yǎng)學(xué)生綜合能力具有積極的作用。我縣軍訓(xùn)工作得到了縣委縣府、縣武裝部的高度評價,得到了社會、家長及廣大學(xué)生的一致認(rèn)可。
7、堅持早操制度。寄宿制學(xué)校周一至周五堅持上早操,且由班主任帶隊,其他教師全部參加。早操制度不但鍛煉了學(xué)生體魄,還培養(yǎng)了學(xué)生毅力,對學(xué)生的養(yǎng)成教育具有良好的促進(jìn)作用。
A2-B4 落實學(xué)校衛(wèi)生工作要求(總分80分,得分80分)
1、全縣建立健全了學(xué)校衛(wèi)生管理制度。學(xué)校食品衛(wèi)生管理制度、學(xué)校飲用水安全管理制度、學(xué)校疾病防治安全管理制度、傳染病疫情發(fā)現(xiàn)信息登記與報告制度、公共場所衛(wèi)生管理制度等學(xué)校衛(wèi)生管理工作制度,有效地保障了學(xué)生身心健康及良好安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、全縣加強(qiáng)了學(xué)生健康教育:一是開足開好健康教育課,要求各學(xué)校有計劃、有教案、有測試、有總結(jié);二是抓好學(xué)生日常衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,學(xué)校要要求班主任老師們
把學(xué)生的衛(wèi)生作為班級管理的重中之重做到日日講、天天查、周周評;三是要求學(xué)校要設(shè)立了心理咨詢室,建立了心理咨詢組織機(jī)構(gòu),確立心理咨詢師,開展了心理教育校本課程教育,建立了長期跟蹤的學(xué)生心理檔案。
3、注重了學(xué)生科學(xué)用眼及保健工作。一是利用大課間集體做眼保健操,二是利用健康教育課開展眼保健教育,三是每學(xué)期開展一次全縣性的視力測試,對于視力異常的學(xué)生,及時會同眼科專家對視力異常的學(xué)生提出改善視力的建議。
A3 條件保障(總分360分,得分358分)
A3-B5 師資配備與培訓(xùn)(總分100分,得分100分)
1、按照《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條例試行基本標(biāo)準(zhǔn)》,全縣配齊體育教師。目前,全縣高中有專職體育教師24名,初中有專職體育教師45名,小學(xué)有專職體育教師102名,強(qiáng)大的專職體育教師隊伍,保障了全縣中小學(xué)體育運動的健康開展。
2、體育教師每年接受省、市、縣三級培訓(xùn),每年每位教師確保繼續(xù)教育在48小時以上,嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn),有力地保障了體育教師業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
3、按照《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條例試行基本標(biāo)準(zhǔn)》,全縣中小學(xué)基本配齊了衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,并持有衛(wèi)生專業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書。600名學(xué)生以下的非寄宿學(xué)校配齊了保健教師。
4、全縣中小學(xué)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和保健教師全部接受縣級以上專業(yè)知識和急救技能培訓(xùn),并全部取得相應(yīng)合格證書。
A3-B6體育衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備(總分160分,得分158分)
1、各學(xué)校設(shè)有田徑運動場、籃排球場,均達(dá)到國家標(biāo)
準(zhǔn)。
2、各學(xué)校按照國家規(guī)定的器材配備目錄配備體育課程教育和體育活動器材方面基本達(dá)到,使用率100%,并建立了專門的體育器材室,設(shè)立了體育器材使用制度和賠償制度,對體育教學(xué)起到了有效的物資保障。
3、學(xué)校衛(wèi)生室按照國家標(biāo)準(zhǔn)配備,器材齊全。
4、班級的采光照明已達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)”要求,目前,學(xué)校教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施通過2007年創(chuàng)建教育現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn),已達(dá)山東省二類標(biāo)準(zhǔn);符合要求的課桌椅的配備全部到位。
5、全縣中小學(xué)嚴(yán)格按照《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條例試行基本標(biāo)準(zhǔn)》配備課桌椅。
6、為加強(qiáng)對學(xué)生食堂工作的監(jiān)督力度,我們制定了科學(xué)詳細(xì)、可操作性強(qiáng)的《沾化縣學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度實施方案》,對學(xué)校食品衛(wèi)生進(jìn)行量化分級管理,建立了食堂進(jìn)貨索證制度,杜絕了“三無”食品流入校園。
7、為把我縣學(xué)校衛(wèi)生工作落到實處,我們積極開展常見病、傳染病防治和食物中毒、飲水污染事故的預(yù)防工作,加強(qiáng)學(xué)生飲食衛(wèi)生教育,及時為學(xué)生進(jìn)行疫苗注射,積極開展衛(wèi)生安全隱患集中整治活動。
8、在抓好學(xué)校衛(wèi)生制度建設(shè)與學(xué)校衛(wèi)生管理的同時,我們結(jié)合學(xué)校安全隱患整改活動與學(xué)校危房改造工作,加大學(xué)生食堂、廁所、飲水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,到目前為止全縣中小學(xué)食堂衛(wèi)生、安全飲水、學(xué)校廁所達(dá)標(biāo)率為100%。學(xué)校食堂管理全部到位,衛(wèi)生許可證領(lǐng)取率為100%,從業(yè)人員均持證上崗,兩證年檢及時、規(guī)范。學(xué)生桶裝飲用水安全達(dá)標(biāo),生活用水均為縣供水公司統(tǒng)一提供的優(yōu)質(zhì)水,達(dá)標(biāo)
率為100%。
A3-B7公共體育衛(wèi)生服務(wù)(總分100分,得分100分)
1、醫(yī)務(wù)室聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年組織學(xué)生進(jìn)行一次健康查體活動,并建立了學(xué)生健康檔案。
2、為應(yīng)對學(xué)校衛(wèi)生意外事故發(fā)生,我們建立了完善的校園意外應(yīng)急管理機(jī)制,各學(xué)校均成立了學(xué)生意外傷害事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“一把手”負(fù)責(zé)制,分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全應(yīng)急救援工作辦公室,負(fù)責(zé)安全應(yīng)急管理日常工作;制定了《沾化縣教育系統(tǒng)處臵突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和《沾化縣學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處臵工作預(yù)案》,并按計劃對各類應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行實戰(zhàn)演練,提高師生安全防范意識和自救能力;同時,全縣所有中小學(xué)都建立和完善了青少年意外保險制度,政府為各中小學(xué)購買了意外傷害校方責(zé)任險。2009年接受公共衛(wèi)生服務(wù)的學(xué)校比例達(dá)到了100%。
3、全縣建立了縣鄉(xiāng)兩級疾病預(yù)防和保健機(jī)構(gòu),縣由縣疾病防控中心、防疫站、縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的防控體系,鄉(xiāng)鎮(zhèn)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及縣防控中心聯(lián)合防控,有效地控制了流行病等疫情的發(fā)生與蔓延。
4、按照學(xué)校體育衛(wèi)生工作計劃,每年春、秋縣教育局協(xié)調(diào)縣衛(wèi)生監(jiān)督部門到各學(xué)校鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué),對學(xué)校食品、公共場所、飲用水、宿舍等衛(wèi)生狀況檢查指導(dǎo),并提出整改意見,學(xué)校逐條改正落實。
5、縣體委田徑運動場和練功房及各小區(qū)健身廣場,健身器材全部向中小學(xué)免費開放,每年的全縣運動會,籃球比賽等均占用體委體育設(shè)施。
A4 評價機(jī)制(總分140分,得分115分)
A4-B8建立體育考試制度(總分50分,得分25分)
1、全面實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,將體育測試納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價內(nèi)容中,作為為高中招生的基本依據(jù),同時學(xué)校每學(xué)期都要對學(xué)生進(jìn)行體育達(dá)標(biāo)測試,并以等級加評語的形式計入學(xué)生成長檔案和家長通知書,還作為評選班級三好學(xué)生的一個重要依據(jù)
A4-B9建立體質(zhì)健康監(jiān)測制度(總分50分,得分50分)實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,將體育測試成績納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價內(nèi)容中,定期對在校學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)測試,并將測試成績記入學(xué)生健康檔案。各學(xué)校建立了學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測與公告制度,對學(xué)生健康測試中的視力狀況進(jìn)行及時監(jiān)測并記錄,建立學(xué)生視力定期監(jiān)測制度,每學(xué)期對學(xué)生視力狀況進(jìn)行兩次監(jiān)測,做好學(xué)生視力不良檢出率、新發(fā)病率等各類指標(biāo)的統(tǒng)計分析,對有視力下降趨勢和輕度近視的學(xué)生進(jìn)行分檔管理,并有針對性地實施相關(guān)“防近視”措施,將學(xué)生視力保護(hù)工作納入學(xué)校管理中,每天兩次眼保健操時間已納入課表。
A4-B10建立新生入學(xué)體質(zhì)查驗制度(總分40分,得分40分)
1、為貫徹落實國務(wù)院發(fā)布的《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》,建立有效的免疫屏障,維護(hù)正常教學(xué)秩序,根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局關(guān)于做好入學(xué)兒童預(yù)防接種查驗工作的要求,學(xué)校在開學(xué)前對秋季新入學(xué)兒童開展預(yù)防接種證的查驗工作。在發(fā)新生入學(xué)通知的同時發(fā)給家長到當(dāng)?shù)丶部刂行牟轵烆A(yù)防接種的通知單,開學(xué)入學(xué)時將預(yù)防接種證交學(xué)校進(jìn)一步查驗,并對未依照國家免疫規(guī)劃接種的新生發(fā)查驗預(yù)防接 8
種證補(bǔ)種(補(bǔ)證)通知單,讓家長及時帶兒童補(bǔ)種疫苗。新生入學(xué)時,學(xué)校對學(xué)生體質(zhì)健康狀況進(jìn)行全面測試,并將測試結(jié)果計入學(xué)生健康初始檔案。
2、建立新生入學(xué)體質(zhì)查驗制度。各學(xué)校均對入學(xué)新生體質(zhì)健康狀況進(jìn)行測試,并將測試結(jié)果記入學(xué)生健康初始檔案。
A5 體質(zhì)狀況(總分180分,得分 120分)
A5-B11學(xué)生體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)情況(總分90分,得分60分)。
按規(guī)定開展國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)測試。嚴(yán)格對學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)測試,并將測試成績登記造冊,記入學(xué)生成績報告單和學(xué)生檔案,作為學(xué)生畢業(yè)和升學(xué)重要考核內(nèi)容和評選先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的重要內(nèi)容之一。近幾年,從整體素質(zhì)測試情況看及格率在90%以上。
A5-B12學(xué)生視力狀況(總分90分,得分60分)對學(xué)生健康測試中的視力狀況進(jìn)行及時監(jiān)測并記錄,建立學(xué)生視力定期監(jiān)測制度,每學(xué)期對學(xué)生視力狀況進(jìn)行兩次監(jiān)測,做好學(xué)生視力不良檢出率、新發(fā)病率等各類指標(biāo)的統(tǒng)計分析,對有視力下降趨勢和輕度近視的學(xué)生進(jìn)行分檔管理,并有針對性地實施相關(guān)“防近視”措施。初中生視力不良率控制在60%以下小學(xué)生視力不良率控制在15%以下.三、存在問題
1、全縣中小學(xué)體育衛(wèi)生工作的氛圍不夠濃厚,距《國家體育衛(wèi)生工作條例》及素質(zhì)教育要求尚有差距。
2、體育衛(wèi)生工作硬件設(shè)施未完全達(dá)到《國家體育衛(wèi)生
工作條例》標(biāo)準(zhǔn),特別是農(nóng)村小學(xué),專職衛(wèi)生教師較缺乏。
3、體育衛(wèi)生工作經(jīng)費較其他教學(xué)工作相對緊張。
四、改進(jìn)措施
1、加大體育衛(wèi)生工作宣傳力度,在全社會、教育系統(tǒng)營造濃厚的體育衛(wèi)生工作氛圍,使之家喻戶曉,婦孺皆知,以提高各級領(lǐng)導(dǎo)、家長及廣大教師的思想意識,真正把體育衛(wèi)生工作放在學(xué)校工作的重要位臵。
2、借全縣經(jīng)濟(jì)騰飛的東風(fēng),結(jié)合學(xué)校布局調(diào)整,完善學(xué)校體育衛(wèi)生設(shè)施,盡快招聘或培養(yǎng)衛(wèi)生保健工作人員,充實到學(xué)校衛(wèi)生保健工作中。
3、多種渠道、多種形式籌措經(jīng)費,從根本上改變體育衛(wèi)生工作經(jīng)費緊張的局面。
沾化縣人民政府 2009.11.15
中小學(xué)自我評價(篇4)
為了進(jìn)一步落實江“關(guān)于加強(qiáng)政治思想工作”的有關(guān)指示和市教委有關(guān)“加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師職業(yè)道德水平”的要求,學(xué)校黨政十分重視黨員和全體教師的政治思想工作,把政治思想工作放在各項工作的首位,只有加強(qiáng)了這塊工作,教師的職業(yè)道德水平才會提高,學(xué)校的素質(zhì)教育才會深化。我校在教職員政治思想工作、師德師風(fēng)建設(shè)方面的思路,可以概括為:以營造講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、求上進(jìn)的教師人文環(huán)境氛圍為目標(biāo);以法制學(xué)習(xí)教育和組織教職工開展活動為依托;以“以法治?!薄ⅰ八闹啤备母锏闹贫裙芾?、科學(xué)評估、重在激勵為手段,形成良好的教師隊伍,樹立教師的職業(yè)道德形象。
中小學(xué)自我評價(篇5)
章丘市繡惠鎮(zhèn)中心小學(xué)現(xiàn)有36個教學(xué)班,1947名學(xué)生,教職工104名,教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%。學(xué)校占地38001平方米,現(xiàn)有校舍面積7636平方米。學(xué)校堅持德育為首、育人為本、全面發(fā)展的辦學(xué)方向,以“三個代表”的重要思想及黨的xx大會議精神為指導(dǎo),以求真務(wù)實的態(tài)度,全面落實省規(guī)范化學(xué)校的各項標(biāo)準(zhǔn)要求,逐步完善各項規(guī)章制度,努力豐富“辦人民滿意教育”的內(nèi)涵,落實《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》,為師生全面發(fā)展搭建良好平臺,貫徹細(xì)節(jié)決定成敗,執(zhí)行決定輸贏的管理理念,加強(qiáng)校園文化建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、團(tuán)結(jié)和諧的一流學(xué)校。
一、校務(wù)管理:
我校實行校長負(fù)責(zé)制、堅持教職工代表大會制度,管理學(xué)校。學(xué)校建有學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系制度,利用社區(qū)教育資源,構(gòu)建學(xué)校、社區(qū)整體教育網(wǎng)絡(luò)。邀請鎮(zhèn)派出所劉慶功副所長擔(dān)任學(xué)校的法制副校長,定期組織對學(xué)生的相關(guān)教育活動。實行“開放日”制度,學(xué)校的教育教學(xué)開放日,向社區(qū)、家長開放,了解、評議學(xué)校工作,監(jiān)督學(xué)校日常教育教學(xué)。
我校建立了符合體育法規(guī)要求、符合素質(zhì)教育需要和學(xué)校實際的管理規(guī)章。堅持基礎(chǔ)教育面向大眾的性質(zhì),注重教育公平,按規(guī)定收費,無亂收費行為。堅持均衡編班,均衡配置校內(nèi)教育教學(xué)資源。為提高國民素質(zhì),為落實人才強(qiáng)國戰(zhàn)略服務(wù)。
二、德育管理:
我校在黨支部、校委會領(lǐng)導(dǎo)下,采取多種有效措施,狠抓師生的德育工作,學(xué)校出現(xiàn)了前所未有的良好局面,有力地促進(jìn)了教育教學(xué)工作,現(xiàn)將開學(xué)以來學(xué)校開展的德育活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣采取的措施認(rèn)真進(jìn)行自查,以便于今后更好的做好學(xué)校德育工作。
1、發(fā)揮德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)作用,帶領(lǐng)廣大教師積極開展德育活動。開學(xué)后市教育局、鎮(zhèn)教育辦把9月份定位師德建設(shè)活動月,我校接到活動實施方案后,領(lǐng)導(dǎo)小組及時召開會議,確定我校師德建設(shè)教育月活動實施方案,并帶領(lǐng)教師開展了一系列扎扎實實的德育活動。
2、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)優(yōu)秀教師事跡,在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,全體教師在政治學(xué)習(xí)筆記本上寫出心的體會。按照師德建設(shè)教育月活動要求,全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《關(guān)于加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)的若干規(guī)定》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等體育法規(guī),并認(rèn)真寫出政治筆記和心得體會。在認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,各年級組開展了師德大討論,全體教師對照職業(yè)道德規(guī)范,結(jié)合自身工作實際自評、互評、肯定成績,找出不足,寫出師德自我堅定與教師工作承諾語,以督促自己的行動。
3、為提高我校36個班主任的整體管理水平,9月份政教處舉行了兩次班主任工作。第一次培訓(xùn)指導(dǎo)班主任怎樣培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣、第二次培訓(xùn)由三名鎮(zhèn)級優(yōu)秀班主任介紹自己的工作經(jīng)驗、通過培訓(xùn)使全體班主任受到了教育,學(xué)到了些做好班主任工作的方法。
4、在抓教師師德教育的同時,我們始終把抓學(xué)生的思想品德與日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育作為重點。首先從思想教育入手,充分利用班會、隊會、升旗講話等形式,加強(qiáng)小學(xué)生教育,另外還充分利用黑板報這塊文化陣地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育,我們抓住“神七”升空、“國慶”五十九周年這些教育契機(jī),組織黑板報比賽、使學(xué)生受到了愛國主義教育。
5、為督促學(xué)生養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,學(xué)校成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,每班派兩名班干部佩戴標(biāo)志每天值勤,政教處每周召開一次紅領(lǐng)巾監(jiān)督會員,對于樓內(nèi)打鬧、喧嘩、破壞公物等個別同學(xué)的行為進(jìn)行管理、制止、批評教育對好的行為習(xí)慣及時表揚并根據(jù)情況記錄下來政教處負(fù)責(zé)每星期統(tǒng)計一次,根據(jù)政教處制定的《學(xué)生思想品德行為表現(xiàn)綜合評定辦法及標(biāo)準(zhǔn)》量化加減分,這些措施使學(xué)生良好的行為習(xí)慣逐步養(yǎng)成。
三、課程及教材管理
學(xué)校落實課程標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的教育教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置開展教學(xué)活動,不隨意增減課程和課時。努力開展好技術(shù)、藝術(shù)、體育、綜合實踐活動等幾個領(lǐng)域的教育教學(xué)工作。學(xué)校充分挖掘教育教學(xué)資源,開發(fā)學(xué)校課程,在活動中教學(xué)相長。學(xué)校設(shè)有美術(shù)、乒乓球、書法等二十個課程小組,一至五年級各班由各任課老師根據(jù)各自興趣愛好組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)與活動(未參加學(xué)校組織的課程的學(xué)生);六年級使用學(xué)校自行編寫的教材《古城文化》進(jìn)行學(xué)習(xí)。
選用國家和省頒布的教學(xué)用書目錄規(guī)定的教材。不向?qū)W生統(tǒng)一征訂教輔資料,不接受任何單位和個人推銷的省定教學(xué)用書目錄以外的書刊和音像制品。
四、以科研促發(fā)展,讓師生盡享成功之樂
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立新的理念
(1)、理念是先導(dǎo),學(xué)習(xí)是保證。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變廣大教師的教育觀念,讓所有教師的教育理念提升到一個新的層面,本學(xué)期,我們十分重視和加強(qiáng)教師的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采用集體與自學(xué)相結(jié)合的辦法。學(xué)校把《山東省普通中小學(xué)教學(xué)管理基本規(guī)范》印發(fā)到每位教師手中,組織廣大教師學(xué)習(xí)討論,自覺的對照《規(guī)范》檢查自己的教學(xué)行為。還組織廣大教師學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,學(xué)習(xí)《山東教育》等教學(xué)雜志,觀看教學(xué)錄象,不斷更新教育觀念,樹立素質(zhì)教育新理念,讓先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中,從而更有的放矢地指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
(2)、外出學(xué)習(xí),實現(xiàn)資源共享?!敖K身學(xué)習(xí)”,“大眾教育”是新課程理念倡導(dǎo)下的教學(xué)思想。本學(xué)期,學(xué)校派部分教師到清照小學(xué)聽取上海市教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教授的評課及講座,派王艷、吳楠兩位教師到濟(jì)陽參加“濟(jì)南市農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)研討會”,胡麗娜等部分老師到清照小學(xué)聽綜合實踐課等,共有30余名教師外出聽課學(xué)習(xí)。這些老師回來后都把自己聽課的所學(xué)所感及時的傳達(dá)給相關(guān)的教師,讓教師的觀念得到更新,知識得到長進(jìn),理論得到提升,真正做到學(xué)以致用,學(xué)有所長。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)工作,把工作做實做細(xì)
“做實做細(xì)”是我們的工作原則。本著這一原則,學(xué)期初在前段的工作的基礎(chǔ)上,對集體備課、課題組、教研組、作業(yè)設(shè)置及批改、單元檢測、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記等這些工作進(jìn)行了改進(jìn),并向老師們作了具體要求。
嚴(yán)格執(zhí)行《山東省普通中小學(xué)教學(xué)管理基本規(guī)范》的精神,開全課程開足課時.上好體育課和體育活動,保證學(xué)生每天1小時的體育活動時間。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間,并將減負(fù)放到首要位置來抓。制定了學(xué)校的減負(fù)規(guī)定,嚴(yán)格控制學(xué)生家庭作業(yè)量,提倡布置探究性、實踐性作業(yè)。由每位分管年級的教導(dǎo)主任親自檢查這項規(guī)定的落實情況。制定了圖書室、閱覽室、實驗室等開放規(guī)定,充分發(fā)揮學(xué)校教育教學(xué)資源的作用。
非常嚴(yán)密地組織了每學(xué)期的期末檢測工作。同時加強(qiáng)了對考察科目的檢測,首先制定了《繡惠鎮(zhèn)中心小學(xué)考察科目檢測實施方案》,然后由主任們組織考察科目的老師們進(jìn)行了檢測,此項工作扎實有效,達(dá)到了預(yù)期目的。
認(rèn)真抓好教學(xué)檢查工作。及時進(jìn)行教學(xué)常規(guī)的檢查,能有力促進(jìn)教師的教學(xué)工作,保證教學(xué)常規(guī)的落實。每學(xué)期分期中、期末兩次進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括備課、聽課、作業(yè)批改、教科研活動等幾個方面。檢查小組成員對各位教師的以上材料進(jìn)行耐心細(xì)致的檢查,并作出公正的評估。各檢查組長對檢查結(jié)果及時進(jìn)行反饋,總結(jié)優(yōu)點,指出存在的缺陷,以便教師及時糾正。
發(fā)揮好集體備課的作用,互幫互學(xué)、互相促進(jìn),提高合作意識。每周二下午辦公時間,以各年級學(xué)科組為單位進(jìn)行集體備課,具體由分管級部的教導(dǎo)主任負(fù)責(zé),每次集體備課都要有中心發(fā)言人,其他教師進(jìn)行補(bǔ)充,每次集體備課的各類資料都要存檔備查。
充分發(fā)揮教研組的作用,教研組長要根據(jù)制定的計劃安排每組的教研活動,真正解決老師們教學(xué)中的熱點問題、疑難問題。嚴(yán)格考勤,要做好活動記錄及考勤記錄。教研活動期間不得閑談,不得擅自外出,更不能無故缺勤。
課題組主持人要組織好課題的研究工作,要有計劃、有活動記錄、有總結(jié),還要注意收集研究過程中的資料。
3、加強(qiáng)校本教研,提高教師的業(yè)務(wù)水平。
(1)、骨干教師示范課。安排了15位曾獲得過章丘市級優(yōu)質(zhì)課以上的教師和11位行政干部上示范課,雖然此項活動時間跨度大,人員多,但教導(dǎo)處組織的卻是周密嚴(yán)謹(jǐn)。它為廣大教師,特別是中青年教師提供了一個展示教學(xué)技能技巧的舞臺,通過本次活動的開展,全體教師對新課改有了較高的認(rèn)識,能取他人之長補(bǔ)自己之短,使教育教學(xué)工作水平有所提高。
(2)、教師對教學(xué)工作做好反思。“在研討中發(fā)展,在反思中成長?!边@是新一界領(lǐng)導(dǎo)班子對廣大教師提出的目標(biāo)。我們加強(qiáng)了個人教學(xué)反思,教師每周都要對自己的教育教學(xué)工作進(jìn)行反思,同時將反思的收獲記錄在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記上。教師通過對自己教學(xué)工作的反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從而走上在學(xué)習(xí)中研討、在實踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高的成長歷程。
(3)傳幫帶活動扎實有效。
骨干教師是學(xué)校的財富,是學(xué)校教學(xué)工作的主力,充分發(fā)揮他們的幫帶作用,能夠提高教師的整體教學(xué)素質(zhì)。為此學(xué)校要求,新學(xué)年開始,骨干教師都要與新調(diào)入、新分配及青年教師結(jié)對子。要有計劃、有過程、有總結(jié),學(xué)期末每位被幫輔教師都要上一節(jié)匯報課,學(xué)校將組織專人進(jìn)行聽課。
由于各項活動開展的扎實有效,老師們也屢獲佳績。劉繼鵬老師執(zhí)教的《體積和體積單位》榮獲山東省優(yōu)質(zhì)課一等獎。吳楠老師為濟(jì)南市農(nóng)村小學(xué)研討會提供品生觀摩課一節(jié),獲得與會領(lǐng)導(dǎo)與老師的一直好評。劉春霞老師被確定為濟(jì)南市品生學(xué)科中心教研組成員,李雪梅、崔燕兩位老師執(zhí)教的課榮獲章丘市電教優(yōu)質(zhì)課一等獎,宋汝芬、康朝輝、牛增強(qiáng)、李雪梅四位老師榮獲章丘市素質(zhì)大賽一等獎,王桂香、張梅、閆加娣三位老師榮獲二等獎。
五、財務(wù)管理
學(xué)校認(rèn)真貫徹國家財經(jīng)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度,建立健全學(xué)校經(jīng)費收支、資金管理制度。嚴(yán)格按照教育局財務(wù)管理規(guī)定購置學(xué)校物品。按有關(guān)規(guī)定建立健全資產(chǎn)購入、使用、報廢等環(huán)節(jié)的管理制度,按規(guī)定建帳、設(shè)卡,定期進(jìn)行財產(chǎn)清查,保證帳、表、卡、物相符。建立健全校舍檔案,及時更新檔案內(nèi)容,保證檔案資料齊全、完整、數(shù)據(jù)、準(zhǔn)確、規(guī)范。按規(guī)定進(jìn)行校舍的建設(shè)和管理,不隨意改動校舍結(jié)構(gòu)和用途,按規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)要求,對校舍進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng)。遵循校園綠化的宗旨和基本原則,提高校園綠化覆蓋率和綠地率,豐富校園園林景觀,改善校園環(huán)境質(zhì)量。
六、安全管理
根據(jù)國家《中草藥小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等規(guī)章和規(guī)范性文件,建立健全安全教育和安全工作管理制度。使用校車法定手續(xù)完備,制定并嚴(yán)格執(zhí)行校車管理制度;建立校園安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,落實各項應(yīng)急措施;加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)師生的安全防范意識和自護(hù)自救能力,加強(qiáng)教學(xué)安全管理,確保教學(xué)安全;定期對校舍、設(shè)施進(jìn)行安全檢查,防火、防盜、防坍塌、防觸電、防溺水等措施落實到位,及時消除安全安全隱患,預(yù)防發(fā)生事故。加強(qiáng)門衛(wèi)管理,實行保安制度,對進(jìn)出人員嚴(yán)格管理。
七、衛(wèi)生管理
學(xué)校每學(xué)期制定突發(fā)性、群體性傳染病和食物中毒應(yīng)急預(yù)案;高度重視健康教育工作,有專門的心理咨詢室和教師,增加學(xué)生健康衛(wèi)生知識,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
存在的問題:
1、班額過大?,F(xiàn)在最小班額為52人,最大班額58人。
2、對學(xué)生及教師的評價方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
3、省定課程設(shè)置建議從三年級起開設(shè)信息技術(shù)課,但由于三年級學(xué)生未有教材,因而無法開設(shè)。
4、學(xué)校課程還需根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H進(jìn)一步研究開發(fā)。
5、受條件限限制,學(xué)校衛(wèi)生室尚無專業(yè)衛(wèi)生員。
中小學(xué)自我評價(篇6)
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在實施新一輪課程改革中,教師與學(xué)生都在共同成長。教師的專業(yè)成長同樣必須體現(xiàn)多元化評價理念,教師專業(yè)成長記錄袋評價是促進(jìn)教師專業(yè)成長的有效方式之一。
一、教師專業(yè)成長記錄袋評價的概念和意義:
教師專業(yè)成長記錄袋是以收集教師專業(yè)成長中的學(xué)習(xí)成就,以及顯示教師進(jìn)步(或退步)表現(xiàn)、專業(yè)成果、作品及評價結(jié)果及其他記錄和資料的匯集。國內(nèi)外學(xué)者又叫成果檔案袋,檔案袋、個人資料袋。在我們民族過去的觀念中,往往把個人檔案袋理解為個人人事資料的匯集,并與個人的政治表現(xiàn)、生活態(tài)度聯(lián)系起來,個人檔案袋是本人永遠(yuǎn)無法知曉的黑箱。特別是在階級斗爭盛行時期,有人把檔案袋變成了整人的工具,制造了多少冤假錯案。說到檔案袋往往會喚起人們黑色的記憶,產(chǎn)生痛苦的聯(lián)想。而教師專業(yè)成長記錄袋的稱謂指向更明確,目標(biāo)最具體,內(nèi)涵更豐富,更具生動性、建設(shè)性、人文性和激勵性,因而更能喚起教師的主體意識,更能促進(jìn)教師的最優(yōu)化發(fā)展。教師專業(yè)成長記錄袋評價則是通過對記錄袋的制作過程和最終結(jié)果的分析而進(jìn)行的對教師發(fā)展?fàn)顩r的評價。從評價目的看,它是發(fā)展性評價;從評價方式看,它是以質(zhì)性評價為主的評價。教師專業(yè)成長記錄袋評價是以激勵教師主體能動參與、積極的自我反思、主動和諧發(fā)展的全新評價方法,這種評價方式在促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展評價中被引起廣泛關(guān)注。
對中小學(xué)教師實施專業(yè)成長記錄袋評價的目的在于:記錄教師的成長過程,展示教師的個人素質(zhì)與奮斗成果,為檢查和評價提供真實依據(jù);建立積極的反饋調(diào)節(jié)機(jī)制,促進(jìn)教師積極的自我反思,發(fā)現(xiàn)并診斷專業(yè)成長中存在的問題并及時補(bǔ)救,促進(jìn)教師間相互學(xué)習(xí),體驗成功,激勵教師不斷進(jìn)?。惑w現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展多元化評價方式及積極正確的導(dǎo)向,培養(yǎng)教師主動積極的自我成長、自我評價、自我負(fù)責(zé)的精神;增進(jìn)師師互動、師生溝通及合作意識的形成;教師專業(yè)成長記錄袋評價還為有專業(yè)理想的教師形成具有個性的教學(xué)風(fēng)格和思想,成為名師、教育家打下堅實的基礎(chǔ),并為形成個人專著、建立自己的網(wǎng)頁、網(wǎng)站積累豐富的素材。
二、教師專業(yè)成長記錄袋的內(nèi)容與結(jié)構(gòu):
教師專業(yè)成長記錄袋收集教師專業(yè)學(xué)習(xí)的成就和進(jìn)步證據(jù),真實反映教師專業(yè)成長歷程,是教師師德、教育教學(xué)、教育科研、繼續(xù)教育等全方位的記錄和展示,真實而全面地體現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展脈絡(luò)。記錄袋可從以下方面去構(gòu)思和收集:
1、師德考核記錄;
2、教育教學(xué)考核評價記錄及反映個人教育教學(xué)水平的代表性作品;
3、各種與專業(yè)發(fā)展有關(guān)的獎證復(fù)印件;
4、各種反映教師專業(yè)資格、水平、能力的證書復(fù)印件;
5、專業(yè)成長要事活動和典型事件記錄;
6、發(fā)表的教研文章復(fù)印件及參與課題研究的活動記錄、證明;
7、教師專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)作業(yè)及考試考核記錄;
8、工作計劃和總結(jié);
9、學(xué)生評價記錄;
10、家長及教師評價記錄;
中小學(xué)自我評價(篇7)
陳集鎮(zhèn)2010
中小學(xué)體育衛(wèi)生工作專項督導(dǎo)自評報告
陳集鎮(zhèn)轄26個行政村,總?cè)丝?.6萬。目前,我鎮(zhèn)共有中學(xué)2處,定點小學(xué)13處,教學(xué)點7處,中小學(xué)在校生6851人。
近年來,鎮(zhèn)黨委政府高度重視教育發(fā)展,把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,確立了“科教興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,加大教育投入,加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),改善辦學(xué)條件,努力推進(jìn)素質(zhì)教育,推動了全鎮(zhèn)教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展。
根據(jù)山東省2009體育衛(wèi)生專項督導(dǎo)評估要求,依照《2009山東省體育衛(wèi)生專項督導(dǎo)評估方案》,根據(jù)《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)、政策規(guī)定,認(rèn)真開展了自查自評?,F(xiàn)將2009教育工作專項督導(dǎo)自評自查情況匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成齊抓共管學(xué)校體育衛(wèi)生工作新局面
鎮(zhèn)黨委政府堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想,把加強(qiáng)學(xué)校體育衛(wèi)生工作擺上重要議事日程,成立了由分管鎮(zhèn)任組長的體育衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)學(xué)校體育衛(wèi)生工作的規(guī)劃、管理和督導(dǎo)。建立了在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,教育、衛(wèi)生、財政、團(tuán)委、婦聯(lián)等共同參加的聯(lián)席會議制度,定期組織召開由各部門相關(guān)人員參加的體育衛(wèi)生工作聯(lián)席會議,對全鎮(zhèn)學(xué)校體育衛(wèi)生工作合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、落實職責(zé)、開展活動,形成了齊抓共管學(xué)校體育衛(wèi)生工作的良好局面。
二、強(qiáng)化管理,全面落實學(xué)校體育衛(wèi)生工作要求
(一)落實學(xué)校體育工作要求
1、開好體育課程。全鎮(zhèn)中小學(xué)都能認(rèn)真貫徹落實課程標(biāo)準(zhǔn),開足開好體育課時,學(xué)校班級課程表規(guī)范、清晰。
2、開展一小時體育課外活動。各中小學(xué)認(rèn)真落實區(qū)教育局有關(guān)“陽光體育”活動工作安排,制定陽光體育活動計劃,實施班主任和指導(dǎo)教師跟班管理和指導(dǎo),本著因地制宜、自我發(fā)展的原則,充分利用校園場地、路邊樓角等,精心設(shè)計受學(xué)生歡迎的體育快樂園區(qū),開展豐富多彩的體育活動,確保學(xué)生每天鍛煉一小時,豐富了學(xué)生生活,愉悅了身心。
3、實行大課間體育活動制度。全鎮(zhèn)中小學(xué)能自覺開展大課間體育活動,活動各具特色,如踢毽子、跳房子、丟沙包、滾鐵環(huán),打乒乓球、跳繩等,在讓學(xué)生得到鍛煉的同時,培養(yǎng)了學(xué)生良好的鍛煉習(xí)慣和組織紀(jì)律。
4、堅持開展陽光冬季長跑活動。各中小學(xué)按照上級“陽光冬季長跑”活動文件要求,結(jié)合大課間活動時間,全鎮(zhèn)中小學(xué)每年定期舉行陽光冬季長跑活動啟動儀式,通過開展冬季長跑活動,學(xué)生每日長跑數(shù)目達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。全體學(xué)生積極自覺地參加長跑鍛煉,切實提高了學(xué)生的體質(zhì)健康水平,培養(yǎng)了學(xué)生良好的意志品質(zhì)。
5、舉辦體育運動會。全鎮(zhèn)每年都要舉辦中小學(xué)春季運動會,秋季舉辦籃球賽、乒乓球賽、跳繩和拔河等各類單項比賽,為學(xué)生提供展示特長的舞臺。
(二)落實學(xué)校體育衛(wèi)生工作要求
1、建立學(xué)校衛(wèi)生制度。全鎮(zhèn)中小學(xué)能認(rèn)真貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,制定完善學(xué)校衛(wèi)生工作制度,各項衛(wèi)生工作扎實開展。堅持綠化美化凈化校園,打掃校園教室衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生不斷改善。加強(qiáng)了食品衛(wèi)生和飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
2、加強(qiáng)學(xué)生健康教育。學(xué)校有較完善的健康教育計劃,按規(guī)定開設(shè)學(xué)生健康教育和衛(wèi)生教育課,學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣良好。根據(jù)學(xué)生身心特點和成長規(guī)律,建立心理咨詢室,通過心語信箱等方式,有針對性地開展學(xué)生健康咨詢,心理健康教育。
3、注重學(xué)生科學(xué)用眼及保健。各中小學(xué)注重學(xué)生科學(xué)用眼及保健,經(jīng)常教育學(xué)生掌握科學(xué)用眼的知識和方法,注重糾正不正確的閱讀、寫字姿勢,控制近距離用眼時間;堅持每天上、下午組織學(xué)生做眼保健操,努力降低中小學(xué)生近視率。
三、加大投入,確保學(xué)校體育衛(wèi)生工作必要的條件
(一)師資配備與培訓(xùn)
按照《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》,配備專職或兼職的體育教師,且體育教師都能參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。按照《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》,學(xué)校配備了衛(wèi)生保健教師,衛(wèi)生保健教師由現(xiàn)任具有教師資格的教師擔(dān)任。
(二)體育衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備。
全鎮(zhèn)各中小學(xué)田徑運動場、籃球場地基本達(dá)到了《山東省普通中小學(xué)基本辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)》要求;學(xué)校體育器材配備達(dá)到《山東省普通中小學(xué)基本辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)》要求,并能保證維護(hù)良好,充分發(fā)揮作用;學(xué)校教室采光和照明基本達(dá)到《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定;學(xué)校課桌椅配備基本符合《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》;學(xué)校能夠為學(xué)生提供充足、安全衛(wèi)生的飲水以及相關(guān)設(shè)施,并達(dá)到《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》要求;學(xué)校廁所設(shè)置和衛(wèi)生條件還有部分學(xué)校達(dá)不到《國家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,今年需通過上級改廁工程完成水沖式廁所改造。
(三)公共體育衛(wèi)生服務(wù)
1、學(xué)生體檢。鎮(zhèn)衛(wèi)生院每學(xué)年都對在校中小學(xué)生進(jìn)行一次健康體檢并建立學(xué)生健康檔案,學(xué)生參檢率100﹪。衛(wèi)生院在體檢結(jié)束后,能對個體與群體健康評價,并向?qū)W生、學(xué)校、鎮(zhèn)教辦反饋健康評價結(jié)果及改進(jìn)建議。體檢費用由鎮(zhèn)政府支付。
2、意外傷害與應(yīng)急管理。從08年開始,政府出資每年每生5元為全鎮(zhèn)在校生投保了校方責(zé)任險。09年全鎮(zhèn)90%以上學(xué)生還加入了學(xué)生個人意外傷害險。各中小學(xué)認(rèn)真落實安全目標(biāo)責(zé)任制,建立了校園意外傷害事件的應(yīng)急管理機(jī)制,定期組織安全教育和安全演練,確保師生生命和財產(chǎn)安全。
3、疾病預(yù)防與保健。全鎮(zhèn)中小學(xué)重視常見病、傳染病的防治工作,特別是手足口病、甲流防控,開展情況良好。同時,各中小學(xué)積極配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展好乙肝疫苗、甲流疫苗等免疫接種工作,適時進(jìn)行免
疫疫苗接種。定期進(jìn)行校園滅鼠、殺蟲、消毒、垃圾清理等工作,確保校園內(nèi)無食物中毒事件、無重大疫情事件、無飲用水污染事故。
四、健全機(jī)制,促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展
(一)評價機(jī)制
1、建立體質(zhì)健康監(jiān)測制度。全面實施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,將體育測試成績納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價內(nèi)容中。
2、實行學(xué)生視力監(jiān)測制度。每學(xué)年學(xué)校對學(xué)生視力狀況進(jìn)行二次監(jiān)測,并將監(jiān)測結(jié)果詳細(xì)記錄,統(tǒng)計分析,分類指導(dǎo)。
3、建立新生入學(xué)體質(zhì)查驗制度,實行新生查驗預(yù)防接種證制度。
4、實施新生入學(xué)體質(zhì)測試制度。新生入學(xué)時,鎮(zhèn)衛(wèi)生院、學(xué)校對學(xué)生體質(zhì)健康狀況進(jìn)行全面測試,并將測試結(jié)果記入學(xué)生健康初始檔案。
(二)體質(zhì)狀況
1、學(xué)生體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)情況。全鎮(zhèn)中小學(xué)按規(guī)定開展國家學(xué)生體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)測試,當(dāng)年全鎮(zhèn)中小學(xué)及格率達(dá)94.7%,良好率達(dá)69.8%,其中優(yōu)秀率超過了24%。
2、學(xué)生視力狀況。每學(xué)年全鎮(zhèn)學(xué)生視力狀況監(jiān)測率均為100%,小學(xué)生視力不良率在10%左右,初中視力不良率視力不良率在25.3%左右,低于全國平均水平。
雖然我們在體育衛(wèi)生工作方面做了一些工作,取得了一定成效,但相對于現(xiàn)代化教育要求和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要還存在不足,與上級的要求還有一定差距。工作中還有許多有待于進(jìn)一步完善和改進(jìn)的地方。下一步,我們將以這次教育專項督導(dǎo)為契機(jī),針對不足,強(qiáng)化措施,開拓創(chuàng)新,推動全鎮(zhèn)教育工作再上新臺階。
中小學(xué)自我評價(篇8)
中小學(xué)教師師德考核表自我評價
作為一名中小學(xué)教師,在教學(xué)工作中除了必須有扎實的專業(yè)知識之外,還要具備良好的職業(yè)道德,這是教育工作者的基本素質(zhì)。師德考核是教師職業(yè)生涯中必須面對的一項重要工作,通過自我評價,每個教師必須認(rèn)真總結(jié)自己在教育工作中的表現(xiàn),從而指導(dǎo)自己更好地完成教育工作。
教師的職業(yè)道德首先包括的是敬業(yè)精神。作為一名教育工作者,我認(rèn)為自己對于教育工作有一種強(qiáng)烈的熱愛和責(zé)任感。我始終認(rèn)為,教育是一項光榮而神圣的事業(yè),是為社會貢獻(xiàn)的精神財富,是無價的文化傳承。在日常教學(xué)中,我始終注重教師和學(xué)生之間的感情交流,努力成為學(xué)生們的朋友和良師益友,用愛心和真誠感染學(xué)生。同時,我也能夠擔(dān)負(fù)起教育工作的責(zé)任和使命。我認(rèn)為,作為一名中小學(xué)教師,不僅要關(guān)注學(xué)生的專業(yè)性學(xué)習(xí),還要注重對學(xué)生的品德修養(yǎng),因為這些往往是學(xué)生日后走向社會取得成功的重要保障。
其次,教師的職業(yè)道德表現(xiàn)在具有高尚的人格品質(zhì)。作為一名教師,要時刻注重自身的道德修養(yǎng)和行為規(guī)范。因為作為學(xué)生的榜樣,不僅要言傳身教,還要言行一致,著重在言、行、思、態(tài)等方面為學(xué)生樹立榜樣。在言語方面,我力求自己的言辭規(guī)范、得體,從不帶有侮辱、挖苦、威脅等不良誘導(dǎo)性語言;在行動方面,我秉持“先行后言”的原則,做到言行一致,從自己健康向上的行動入手,才能更好地影響和帶動我們的學(xué)生;在思想方面,我時刻保持積極向上、陽光向善的心態(tài),不抱怨、不消沉,以言傳身教的方式鼓勵和激勵學(xué)生;在態(tài)度方面,我總是以親和、耐心、溫馨的態(tài)度對待學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格獨立性和自我價值。
最后,教師的職業(yè)道德表現(xiàn)在較高的社會責(zé)任感。作為中小學(xué)教師,要具備較高的社會責(zé)任感,不僅關(guān)心學(xué)生個人的發(fā)展,還要關(guān)注學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)。作為班級主任,我時刻關(guān)注學(xué)生的身心健康,積極做好心理輔導(dǎo)工作,幫助學(xué)生從學(xué)業(yè)、生活和心理等各個方面全面發(fā)展;同時,我也加強(qiáng)班級管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,充分發(fā)揚班級的凝聚力和活力。此外,我還積極參與各種社會公益活動,廣泛宣傳健康、人文、科學(xué)、文化知識,與社會人士共同推動不斷發(fā)展的教育事業(yè)。
綜上所述,在教育工作中,我會時刻關(guān)注自己的職業(yè)道德水平,努力踐行職業(yè)道德,提高自身職業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),改進(jìn)自己的教育教學(xué)工作。相信我通過自我評價,不僅幫助自己更好地總結(jié)自己在教育工作中的成果和不足,同時它也會給我在今后的工作中提供有效的指導(dǎo),使我能夠更好地為我所服務(wù)的學(xué)生、家長、學(xué)校及社會做出更大的貢獻(xiàn)。
中小學(xué)自我評價(篇9)
學(xué)期開學(xué)前,學(xué)校黨支部就擬訂了“教師政治學(xué)習(xí)、師德訓(xùn)練計劃”,每次學(xué)習(xí)內(nèi)容都落實到具體的人。由主講人根據(jù)計劃去準(zhǔn)備內(nèi)容,擬訂主講提綱,一般由黨支部委員和校長承擔(dān)。本學(xué)期組織教職工學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》市教育工會[1999]5號文件,《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的規(guī)定》《關(guān)于教育問題的談話》《教師法》《未成年人保護(hù)法》等,并聯(lián)系實際進(jìn)行宣講,把教師的政治思想教育,師德師風(fēng)建設(shè)與深化素質(zhì)教育、民族興衰的高度來認(rèn)識、來探討。
管理自我評價(熱門十三篇)
自我鑒定,可以說是個人總結(jié),是我們自己的自我評價和自我分析。自我鑒定有助于人們獲得自信心和創(chuàng)造性并且更好地貢獻(xiàn)給社會,寫自我鑒定有什么秘訣呢?這篇文章經(jīng)過幼兒教師教育網(wǎng)精心打造“管理自我評價”一定能夠讓您滿意,如果您有任何不明白的地方請告訴我們我們會盡力為您解答。
管理自我評價 篇1
1、生產(chǎn)過程是由如下四個部分構(gòu)成的生產(chǎn)運動過程,其中核心部分為:
2、某汽車公司生產(chǎn)兩種型號的汽車、三種型號的運輸用卡車和一種型號的公交用車,則該企業(yè)擁有的產(chǎn)品線為:
3、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的方法是:
4、在一個生產(chǎn)車間里,集中了各種不同類型的生產(chǎn)設(shè)備和不同工種的工人,對某種產(chǎn)品進(jìn)行不同工藝方法加工的是:
6、企業(yè)生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,是一種系統(tǒng)的、整體的綜合生產(chǎn)能力。下列提法不正確的是:
綜合生產(chǎn)能力的最優(yōu)狀態(tài)是各部分生產(chǎn)能力平衡協(xié)調(diào),利用充分,達(dá)到最高產(chǎn)量。
7、庫存有多種功能與作用,下列哪一項不是:
8、由于工人沒有正確地按照規(guī)定的工藝規(guī)程操作而造成的質(zhì)量波動屬于:
9、恰值其時管理(JIT即Just-in-time)是七十年代中期發(fā)展起來的一種新的管理概念,起源于日本的豐田公司,這是一種
10、機(jī)械裝配行業(yè)常常采用MRPⅡ系統(tǒng)安排生產(chǎn),那么,MRPⅡ系統(tǒng)是指:
11、經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)是使總庫存成本最低時的訂貨批量,下列哪一項不影響經(jīng)濟(jì)訂貨批量的確定:
13、決定零部件是外購還是自制,需要考慮的最重要的因素:
14、機(jī)加工車間剛剛換了車床,新車床比原車床工作效率可提高20%,車間技術(shù)組提出是否應(yīng)該提高其工時定額?車工不同意,理由是:對新車床還不熟悉,很難達(dá)到額定效率。車間主任和副主任商量出以下四種解決方案,請你選擇一項最合理的解決辦法:
由全體車工開會討論,決定新車床的工作定額。
由車間主任決定,是否采取新定額,定額是多少。
由車間的職工代表開會討論,決定新車床定額。
報工廠勞動科,由他們會同設(shè)備科,經(jīng)過嚴(yán)格的測評來確定新車床的工作定額。
15、對生產(chǎn)設(shè)備的布置,大多數(shù)要求按工藝原則排列,這種生產(chǎn)類型屬于:
16、質(zhì)量保證體系及組成部分是按PDCA的管理循環(huán),周而復(fù)始地進(jìn)行著,其中的“D”屬于:
17、企業(yè)在安排產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計劃時,對市場需求量大,而且比較穩(wěn)定的產(chǎn)品,其全年任務(wù)可采取:
18、當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后,通過檢驗以控制質(zhì)量的方法,稱為:
19、傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)對下列哪種情況最為適用?
20、制造企業(yè)過量庫存造成“積壓資金,占用倉庫”的被動局面,為改變這種局面,向零庫存或盡可能少庫存的目標(biāo)努力,可以采取的最有效方法為:
管理自我評價 篇2
時光荏苒,光陰飛逝,三年的大專彈指一揮,轉(zhuǎn)眼就要告一段落了。在校期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自己的全面發(fā)展為奮斗方向。在大學(xué)的學(xué)習(xí)和鍛煉中,我學(xué)會了怎樣用一顆熱情真摯的心,去追尋心中的夢想,學(xué)會了踏實地走好自己的路。
在思想品德方面,我有著良好的道德修養(yǎng),有著堅定的政治方向。
在生活中,我積極參加社團(tuán),并成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、青年志愿者協(xié)會的骨干成員。參與班級、系、院組織的各種集體活動,作為班干部,我努力為同學(xué)服務(wù),積極協(xié)助老師的工作,協(xié)調(diào)同學(xué)與集體的關(guān)系,使班集體更具凝聚力、向心力。同時我還積極參加社會實踐活動,運用專業(yè)知識到馬莊苑社區(qū)協(xié)助社區(qū)人員處理一些日常事務(wù),參與金昌社區(qū)第六次人口普查,接受學(xué)校的安排到xxx名人文化公園進(jìn)行實訓(xùn)。
在今后,我會以更加飽滿的熱情和積極的心態(tài)投入工作,當(dāng)初我懷著強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心參加了xx學(xué)習(xí),現(xiàn)已修完全部課程,就要畢業(yè)。x年的學(xué)習(xí),使我獲益良多。學(xué)校嚴(yán)格的管理,嚴(yán)明的紀(jì)律,良好的校風(fēng),為我們營造了優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)校的嚴(yán)格要求和輔導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我刻苦學(xué)習(xí),積極參加輔導(dǎo),按時完成課程作業(yè),及時通過網(wǎng)絡(luò)與老師交流,獲取知識。順利通過了全部課程考試,完成畢業(yè)論文,修完學(xué)分。經(jīng)過xx學(xué)習(xí),使我增長了知識,增強(qiáng)了教育教學(xué)工作能力,提高了思想文化素質(zhì)。
管理自我評價 篇3
我是一名即將于20xx年6月畢業(yè)的大學(xué)??飘厴I(yè)生,所學(xué)專業(yè)是旅游管理。目前我的專業(yè)課程已基本完成,成績優(yōu)異,有極強(qiáng)的自學(xué)能力,曾獲二等獎學(xué)金。我已通過國家大學(xué)英語四三級考試,并正備考四級;已獲山東省酒算機(jī)三級證書。
在校期間,我一直擔(dān)任學(xué)生會干事職務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我參加過數(shù)次社會實踐,如大學(xué)生義務(wù)賣報、學(xué)校各項晚會籌辦和資金籌集。豐富的實踐經(jīng)歷培養(yǎng)了我較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力與適應(yīng)能力。我為人誠信、穩(wěn)重踏實,對待工作有韌勁,做事注重高效。我思維敏捷,悟性較好。
欣聞貴公司正在招聘工作人員,這對于我來說是個非常好的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我愿意接受貴公司的挑選。如我有幸被錄用,相信憑我的專業(yè)能力和激情,定會竭力為貴公司作貢獻(xiàn)。
管理自我評價 篇4
柔性達(dá)觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào),行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力,是您最忠實的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作,并獲得好評!缺點是:英語口語較差,沒有人力資源師證件。請貴公司招聘時結(jié)合實際情況給予考慮。
有8年以上的酒店實際管理經(jīng)驗,分別從事過擔(dān)任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級以上職務(wù),且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達(dá)到一定的程度。任職期間均籌備過兩個四星酒店、一個餐飲連鎖及兩個實業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
籌建經(jīng)驗的`全程助理能為總經(jīng)理分擔(dān)各類工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執(zhí)行力較強(qiáng)、酒店文案均屬強(qiáng)項!
“在體現(xiàn)自我價值的同時,亦為酒店創(chuàng)造價值”期待您的面試。
管理自我評價 篇5
這一年來,我做好了一定的工作,熟悉了橋梁以及路基的每一個工序的各個施工,在監(jiān)理工作過程中,我通過對監(jiān)理細(xì)則學(xué)習(xí)及現(xiàn)階段監(jiān)理發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知,深刻體會到作為監(jiān)理人員積極主動為建設(shè)單位利益著想,為工程質(zhì)量負(fù)責(zé),為施工人員的安全負(fù)責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和原則,只有具備較高的專業(yè)技能,綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本質(zhì)工作,才體會現(xiàn)守法。
誠信,公正,公平的敬業(yè)準(zhǔn)則,明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,才能有效地開展工作,積極主動地運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正地行使監(jiān)理的權(quán)力和義務(wù),才能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
這一年來不斷地充實自我,為日后的人生道路打下良好的基礎(chǔ),在思想上,積極進(jìn)取,不時地對自己作檢討,達(dá)到一日三省原則,找出不足之處,進(jìn)而不斷改善,力求做到最好,堅定自己的信念,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
管理自我評價 篇6
公共管理自我鑒定
公共管理是一個綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,在各個領(lǐng)域都有其具體的應(yīng)用,因此很多人都希望學(xué)好這門學(xué)科。但是,公共管理的學(xué)習(xí)需要個人有一定的自我鑒定能力,這在一個學(xué)科發(fā)展中是至關(guān)重要的。下面我們就來詳細(xì)了解一下“公共管理自我鑒定”的內(nèi)容。
一、認(rèn)識公共管理
公共管理是指政府和非政府組織在公共事務(wù)中進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)的行為,主要涉及公共資源的利用、公共政策的制定、公共服務(wù)的提供和公共決策的實施。公共管理的目的是保持社會穩(wěn)定,促進(jìn)社會進(jìn)步。
二、自我鑒定的目標(biāo)
自我鑒定是一種自我完善的方法,它可以幫助我們尋找不足并加以改進(jìn)。自我鑒定的目標(biāo)是要展現(xiàn)個人在學(xué)習(xí)和工作中的能力和潛力,以及對自身能力的不足之處。進(jìn)而通過自我反思、自我調(diào)整和自我提高,上升一個新的臺階。
三、公共管理自我鑒定的方法
1、了解自己的能力
在公共管理中,能力是關(guān)鍵,這包括理論知識、實踐操作、人際交往和文字表達(dá)等方面的能力。要想對這些能力進(jìn)行自我鑒定,就要認(rèn)真了解自己所學(xué)過的理論知識和相應(yīng)的實踐經(jīng)驗,認(rèn)真反思自己的人際交往能力和文字表達(dá)能力等方面。通過考核自己的能力,以便找到自身的不足之處。
2、確定自己的知識和技能的優(yōu)劣勢
公共管理是一個涉及面很廣的領(lǐng)域,從政策制定到管理實踐再到服務(wù)提供等方面都要接觸到。我們不能僅僅依賴于以往的經(jīng)驗和知識,更需要對新知識和新技術(shù)加以學(xué)習(xí)。所以在自我鑒定中,需要確認(rèn)自己在某些方面的知識和技能的優(yōu)劣勢。在確認(rèn)了自己的優(yōu)劣勢之后,我們還需要制定針對性的學(xué)習(xí)計劃,有計劃地去改善弱點。同時,在優(yōu)勢方面,不要過度夸大自己的能力,要保持謙虛的態(tài)度去繼續(xù)保持優(yōu)勢。
3、查看自己的成就
公共管理是一個不斷改進(jìn)和提高的過程。我們需要認(rèn)真評估自己的成就,這樣可以更好地了解自己的進(jìn)展,并吸取其中的經(jīng)驗。通過查看自己的成就,同時也可以看到自己的成長過程,進(jìn)而挖掘潛在的價值,找到個人在公共管理領(lǐng)域的亮點。
4、制定自我激勵機(jī)制
自我鑒定是一種正面的方式,它可以讓我們更好地了解自己,不過,有時候鑒定結(jié)果可能不盡如人意。這個時候,我們需要制定自我激勵機(jī)制??梢钥紤]制定小目標(biāo),不斷挑戰(zhàn)自己;可以通過模仿先進(jìn)人士的經(jīng)驗,從而提高自己的行動;還可以通過拓寬生活中的支點,提升個人的思考水平。無論何種方式,都需要穩(wěn)步推進(jìn),不斷去挖掘自己潛在的優(yōu)勢。
五、總結(jié)
公共管理自我鑒定不僅僅要仔細(xì)分析自己的知識和技能的優(yōu)劣勢,而且要確定自己的長處和不足之處,并制定改進(jìn)計劃。同時,自我激勵也非常重要,在實踐過程中,應(yīng)不斷完善自身的能力,這樣可以更好地為公共事業(yè)作貢獻(xiàn),從而體現(xiàn)自我價值。
管理自我評價 篇7
本人比較喜歡參加體育鍛煉,如跑步、打籃球,有好學(xué)精神,擁有與建筑工程管理有關(guān)的技能,能很好的使用計算機(jī),應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息等。擁有商務(wù)談判。具有較強(qiáng)的社會交際能力,善于與人溝通。
我有吃苦耐勞精神、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)能力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、誠實守信、勇于迎接挑戰(zhàn)、對工作熱心負(fù)責(zé)、一絲不茍、有職業(yè)精神。我有意在貴公司從基層做起,不斷積累豐富的工作經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的知識,爭取為貴公司創(chuàng)造更多的價值。本人計劃在畢業(yè)兩年內(nèi)不斷提升自己的專業(yè)技能與職稱,完成人生價值的升華!
管理自我評價 篇8
公共管理自我鑒定
隨著社會的發(fā)展,公共管理在我國的重要性逐步凸顯,與之對應(yīng)的是公共管理人才的需求也越來越大。但是,公共管理工作中所遇到的問題、形勢和任務(wù)都非常復(fù)雜,因此具備一定的自我鑒定能力非常必要。
一、認(rèn)真審視自身優(yōu)勢和劣勢
在公共管理工作中,每個人都有自己獨特的優(yōu)勢和劣勢。認(rèn)真審視自身的優(yōu)勢和劣勢,揚長避短,有助于發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在工作中取得更好的成效。與此同時,還可以針對自己的劣勢,加強(qiáng)相關(guān)方面的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
二、時刻保持謙虛的心態(tài)
在公共管理工作中,沒有人可以做到無所不知、無所不能,每個人都有自己的局限性和不足之處。因此,時刻保持謙虛的心態(tài)非常重要,以便從他人身上學(xué)到更多的東西,拓展自己的思維和視野。
三、具備靈活的思維方式
公共管理工作中,常常面臨各種復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。因此,具備靈活的思維方式非常重要,這包括不斷創(chuàng)新,在思維上保持開放性,并且能夠綜合各方面的信息,最終做出有效的決策。
四、不斷提升專業(yè)能力
公共管理工作涉及知識面非常廣泛,需要公共管理人員具備較高的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。因此,持續(xù)不斷地提升自己的專業(yè)能力非常必要,包括參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,積極參與學(xué)術(shù)研究和交流,不斷了解最新的理論和實踐成果,從而在工作中更好地服務(wù)社會。
總之,在公共管理工作中,具備自我鑒定能力非常重要,這也是公共管理人員必須具備的素質(zhì)之一。只有在日常工作中不斷反思自身行為,時刻保持謙虛的心態(tài),靈活思考,不斷提升自己的專業(yè)能力,才能夠更好地服務(wù)社會,取得更大的成就。
管理自我評價 篇9
1、寓教于樂有自己的學(xué)習(xí)和教育方法,深受學(xué)生喜愛;
~擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員期間,所屬班級被評為“校優(yōu)秀學(xué)風(fēng)班”并且本人被評為校“優(yōu)秀學(xué)生干部”
2005-2007北京東方浩然教育科技公司 小學(xué)初中 英語數(shù)學(xué)語文史地政教員
2007-2009北京通州當(dāng)人家教 并從事中考高考考前心理咨詢項目
2005—2006第一學(xué)年:校極學(xué)習(xí)標(biāo)兵 、校級優(yōu)秀學(xué)生、校級二等獎學(xué)金
2005—2006第二學(xué)年:校級優(yōu)秀學(xué)生干部、校級優(yōu)秀學(xué)生、校級二等獎學(xué)金
2006—2007第一學(xué)年:校級三等獎學(xué)金、院級優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀青年志愿者
2007—2008第二學(xué)年:國家勵志獎學(xué)金、校級三等獎學(xué)金、校級三好學(xué)生
管理自我評價 篇10
作為一名管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到工業(yè)園工作距今已經(jīng)有了一段時間,而實習(xí)時間馬上就要過去了,回顧這段時日這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅定。
下面是本人實習(xí)期自我鑒定。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識。
二、堅持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
200*年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
首先學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識,并用于指導(dǎo)實踐。
其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
管理自我評價 篇11
****年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政管理實習(xí)自我鑒定范文二
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的.長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
管理自我評價 篇12
雖然我來公司的時間不長,可是在入職之后,我進(jìn)取向有經(jīng)驗的老同事請教,并且進(jìn)取配合部門的培訓(xùn)與考核,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,我想以我的本事為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,此刻我對入職以來的工作進(jìn)行評價如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時了解公司各項規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運行情景。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作
我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少進(jìn)取向上的作風(fēng),在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施
工程管理的精髓在于有計劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標(biāo)識。
2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、日常工作中,關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》,同時編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前,全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自我還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),不斷完善,使自我不斷提高,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會增光添彩。
管理自我評價 篇13
經(jīng)過二年半工商管理專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)工作管理能力,用業(yè)余時間學(xué)習(xí)緊張有序,邊學(xué)習(xí)邊工作,學(xué)好專業(yè),擴(kuò)大知識面,汲取知識,不斷鍛煉自己工作能力,從而適應(yīng)社會發(fā)展需要和要求。我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)理論及相關(guān)知識,具有了較強(qiáng)的理論素養(yǎng),并在實踐過程中將理論與實際結(jié)合,具有一定的理論聯(lián)系實際能力。為了進(jìn)一步完善知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)開設(shè)課程,努力提高專業(yè)理論水平和實踐操作技巧,力求理論知識的縱深化。通曉英語,已通過國家四級英語考試,曾參加過英語口語培訓(xùn)。在學(xué)校期間主要學(xué)習(xí)了,《財務(wù)管理》,《組織行為學(xué)》,《管理學(xué)》,《質(zhì)量管理》,《企業(yè)經(jīng)營管理》,《人力資源管理》,《商務(wù)談判及市場營銷》等專業(yè)課程。同時在老師的指點下,在知識的熏陶中,在實踐的砥礪上,成為了一名品學(xué)兼優(yōu)的本科大學(xué)生。
通過對專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),首先具備了扎實的理x底和較強(qiáng)的實際業(yè)務(wù)操作能力。知識面廣,適應(yīng)工作實踐能力較強(qiáng)。二是實踐能力,工作實踐,企業(yè)管理,商務(wù)會計等。學(xué)習(xí)與社會實踐聯(lián)系有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、工作組織能力提高。三是專業(yè)訓(xùn)練及模擬,管理工作流程改造計劃,現(xiàn)實工作問題處理。二年半工商管理學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課,努力完成學(xué)業(yè),取得好的成績。通過學(xué)習(xí)在今后實際工作之中,遇到問題能急時針對性的處理,由此鍛煉自己獨立分析問題和解決問題能力。未來的我將以實際行動去證明自己的能力,考驗自己的意志,接受一切新的挑戰(zhàn)。
大堂經(jīng)理自我評價熱門
自我鑒定是一種應(yīng)用文寫作,從個人角度對自我進(jìn)行分析和總結(jié)。本文重點討論與“大堂經(jīng)理自我評價”有關(guān)的問題,旨在為需要幫助的朋友提供參考和借鑒。希望這篇文章能夠有所幫助。
大堂經(jīng)理自我評價 篇1
作為工行的一名青年員工,從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任,大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。
首先,對工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)知識認(rèn)真學(xué)習(xí),在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。
其次,在履行自身職責(zé)的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點:
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài),微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時,大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會道。大堂經(jīng)理直接面對客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮?!罢f”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務(wù)過硬,講解準(zhǔn)確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問。凡是進(jìn)門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對客戶異常反應(yīng)要上前詢問,真誠關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題,大堂經(jīng)理要及時分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵,全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。
五、積極主動。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時要積極主動。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及ATM區(qū)域來回巡查,及時掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說,疏導(dǎo)客戶,維持秩序,了解信息,調(diào)整服務(wù)方式。及時為客戶提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時,大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
大堂經(jīng)理自我評價 篇2
在一個月的實習(xí)中,不斷的學(xué)習(xí),也做錯了很多事。期待畢業(yè)后正式上班的下一個環(huán)節(jié),以同樣的耐心、激情、信心去對待工作。從今天開始,認(rèn)準(zhǔn)一個理:抱樸守拙,暫安于平凡;而心平氣和,從容淡定,擺脫庸碌,用心做平凡的事,把平凡做成偉大。偉大來自平凡。許多偉大的事業(yè)或成就都是通過不經(jīng)意的小事不斷的積累而來的。
人類社會如此,大自然也是如此。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真誠地去平凡,數(shù)十年持之以恒,我們就是一個了不起的人。當(dāng)然每個人都希望自己不平庸,但平淡的生活還是要過的,幻想有奇跡發(fā)生也是不現(xiàn)實的,需要生活和知識的積累,也需要自己做個有心人,即使想要一鳴驚人也是有個量變到質(zhì)變的過程。這是自己在大堂實習(xí)一個月的深切體會。
大堂經(jīng)理自我評價 篇3
一、年度主要工作情況
今年我在高雄支行擔(dān)任堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而堂這個工作仕客接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,仕客對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格;堂經(jīng)理是連接顧客、高柜柜員、顧客經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。我們不僅勝作人員,同時也仕客的代言人。在顧客迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?;在顧客遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)顧客不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急顧客所急,想顧客所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位顧客。要讓每一位顧客感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū),也是有名的夜生活飲食區(qū),正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的顧客中老齡顧客居多,也時有批零鈔業(yè)務(wù),從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們準(zhǔn)備了幾套方案同時進(jìn)行,針對老齡顧客偏多,存折業(yè)務(wù)較多的問題,我們在平時就安排廳人員的布控,及時帶顧客到自助設(shè)備上去登折,他們查帳,帶有卡顧客到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行顧客分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較時,我就會聲詢問:“xx顧客請到x號柜臺辦理業(yè)務(wù)”,分流顧客任務(wù),以免一些顧客中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)顧客,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的顧客經(jīng)理,實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問題上,我們發(fā)出公告,實行專柜專時專辦,也就是專門時間專門柜臺專門辦理,地減輕了廳壓力;我行在這里已經(jīng)有多年,設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有顧客提意見,為了解決這一問題,我們每天定點檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。
作為堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更應(yīng)該走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。在我們的顧客中就有很多類似的情況,記得今年元月份的一天,整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人,來咨詢理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕,我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的顧客,我簡單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列,可顧客沒興趣,說建設(shè)銀行的理財產(chǎn)品好,我們把錢轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去,于是就去排隊了。當(dāng)時我被幾位顧客圍著,也沒時間跟這兩位顧客繼續(xù)攀談,但我心里一直在想,“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業(yè)務(wù),走到剛才那兩位顧客身邊說“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎?”他們送給我一份太平洋保險宣傳單。我一看連忙解釋說:“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有,而且太平洋保險是從我行分離出的,我行和太平洋保險公司的聯(lián)系緊密,已有多年合作。而且我們這里還有其它保險公司產(chǎn)品,如平安、新華等等,我可以給您比較一下,讓您有更多的選擇?!比缓笪医o顧客介紹了一下產(chǎn)品。最后,經(jīng)過我們的努力,顧客選擇了太平保險公司。此事也給我提了個醒,只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況,才能更好的去做好營銷。而在向顧客推薦產(chǎn)品時,一定要注意防范風(fēng)險,問顧客是準(zhǔn)備長線投資,還是短線投資,再針對其情況介紹對應(yīng)產(chǎn)品,從而防范售問題。
作為堂服務(wù)人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護(hù)國家、交行、顧客的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到顧客的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、方,主動、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應(yīng)有一些緊急救生知識。就在今年夏天,有一位七十多歲的退休老干部到我行來取工資,沒坐幾分鐘,突然站起來,就倒下去了;把我們行長和顧客都嚇壞了,我和保安師傅連忙跑過去,一看老人非常虛弱,老人說讓他躺一會,我和保安師傅也不敢隨便亂動,行長馬上撥了120,沒等120到,顧客情況稍好了些,我們連忙扶他坐起來,并及時通知其家人,避免了一場事故的發(fā)生。
作為堂服務(wù)人員,我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,而我們高雄支行由于沒有顧客經(jīng)理和堂迎賓員,怎么調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協(xié)調(diào)柜員和廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的顧客給他們,平時尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面,應(yīng)該是一種主動意識,一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了保險從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練,并順利通過。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作中存在的問題
在過去的一年中,我在堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與顧客交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數(shù)第三,給分、支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環(huán)境,和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題,針對這些問題,我們在平時積極培訓(xùn),通過我們的努力,終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報表揚。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū),從而來避免顧客的流失。
在新的一年里,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為顧客提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
大堂經(jīng)理自我評價 篇4
大堂經(jīng)理個人簡歷自我評價應(yīng)該怎樣寫。下面是由整理的大堂經(jīng)理個人簡歷自我評價,歡迎閱讀。更多相關(guān)個人簡歷自我評價文章,請關(guān)注自我評價欄目。
【大堂經(jīng)理個人簡歷自我評價(一)】
工作能力及其他專長
在工作上負(fù)責(zé)任,不會因為小小困難而半途而廢,不懂就請教別人。
本人平時對銷售方面有很大興趣,所以在業(yè)余時間自己查看有關(guān)書籍,同時在網(wǎng)上開店增加實踐經(jīng)驗,對銷售渠道有一定的了解。
在運動方面比較擅長羽毛球,曾接受業(yè)余羽毛球訓(xùn)練,在廣州增城健力球館擔(dān)任過羽毛球教練一段時間。
【大堂經(jīng)理個人簡歷自我評價(二)】
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。
掌握人力資源管理的理論、實務(wù)與方法,并具備國際意識、市場意識、先進(jìn)管理意識、策略意識、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
技能專長:掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務(wù)基本法規(guī)、會計電算化基礎(chǔ)以及財務(wù)管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
【大堂經(jīng)理個人簡歷自我評價(三)】
工作描述:協(xié)助大堂經(jīng)理日常的大堂工作,指導(dǎo)顧客填寫業(yè)務(wù)單據(jù),營銷銀行相關(guān)的金融產(chǎn)品。
工作描述:布置會議現(xiàn)場,幫助客人整理會議資料,幫客人打印、復(fù)印、傳真文件。
自我評價:本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),并具有良好的.英語水平和計算機(jī)多種軟件的操作能力。善于積累實踐經(jīng)驗,能快而好地融入工作當(dāng)中。性格樂天開朗,積極向上,勇敢,刻苦耐勞。責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真務(wù)實,有比較強(qiáng)的適應(yīng)能力和溝通能力,有良好的表達(dá)能力和較好的團(tuán)體意識,能有效率地完成工作。
【大堂經(jīng)理個人簡歷自我評價(四)】
我是一個外表斯斯文文的女生,但父母給了我一個與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前,總是做一個關(guān)心家庭的好女兒;在演奏小提琴時,總是做一個充滿自信的學(xué)生;上課時,我都會認(rèn)真仔細(xì)地聽老師講課。雖然我的運動細(xì)胞不太好,但我也會注意多運動。與同學(xué)交往過程中更是將心比心,雖然有時會有少許摩擦,但有時也可以從中增進(jìn)友誼。我的理想是成為一名無國界醫(yī)生,盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨,這就是我一生的奮斗目標(biāo)。在初中的學(xué)習(xí)生涯過程中,我學(xué)會了如何去關(guān)心理解他人的感受,還有一些受用終生的學(xué)習(xí)方法。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對工作和生活充滿熱情。
大堂經(jīng)理自我評價 篇5
今年我在xx支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。
要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū),也是有名的夜生活飲食區(qū),正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多,也時有大批零鈔業(yè)務(wù),從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們準(zhǔn)備了幾套方案同時進(jìn)行,針對老齡客戶偏多,存折業(yè)務(wù)較多的問題,我們在平時就安排大廳人員的布控,及時帶客戶到自助設(shè)備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。
每當(dāng)客流量較大時,我就會大聲詢問:“**客戶請到*號柜臺辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問題上,我們發(fā)出公告,實行專柜專時專辦,也就是專門時間專門柜臺專門辦理,大大地減輕了大廳壓力;我行在這里已經(jīng)有多年,設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有客戶提意見,為了解決這一問題,我們每天定點檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴,可以稱之為一種藝術(shù)吧,在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。
我從事這個崗位的時間也不算短了,據(jù)我的經(jīng)驗,客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少,當(dāng)然也存在(如敲詐銀行),絕大部分的客戶實際上并不想來找氣受,也就是說我們首先要反思的是自己,而不能認(rèn)為客戶是在無理取鬧,只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問題。
如果客戶找到你把你當(dāng)成救命稻草,來向你反映我們的工作人員某某存在問題,不要急于去辯解,無論誰對誰錯,這本身并不重要,因為這不是法庭,就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結(jié)果。首先要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,你首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題,如果這個問題的確與制度沖突,要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難,要給他發(fā)泄的渠道,不要插嘴,因為有些客戶他可能并不是真的就要逆著我們的制度辦事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在方面生氣來到你這發(fā)泄,而我們要想解決問題能做的就是一種理解,你可能覺得做到這一點太委屈也太難,的確,這就需要一個良好的心態(tài)。
這是你的工作,不要對某個客戶一直耿耿于懷,過去的就當(dāng)作一次經(jīng)驗,僅此而已。
你可以堅持記工作日記,只要遇到客戶投訴便記錄下來,加之自己的總結(jié)。下一次的客戶投訴也許是重復(fù)的,那么你可以輕松的把以前總結(jié)的拿來就用,如果又是一個新的投訴,這對你來說又多了一次經(jīng)驗的積累,你會發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應(yīng)對。
客戶著急的時候,你做事不要亂,但一定要和客戶一樣急,讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事,尤其是有些問題涉及到了另外一個部門,客戶在抱怨的時候,你要順著他的意思,同時也可以一起來埋怨某個部門的確存在問題,讓客戶覺得你們是一個戰(zhàn)線上的。
客戶無論態(tài)度不好,我們的態(tài)度一定要好,這是重中之重,這也是摘除自己責(zé)任的最基本的原則,因為有時客戶并不時沖你來得,但你要態(tài)度惡劣的與客戶辯駁,他的矛頭很可能指向了你,所以,保護(hù)好自己十分重要。
無論上班時遇到什么樣的客戶,下了班,就全都忘了吧,或者當(dāng)作笑談和朋友調(diào)侃一下,記住的是經(jīng)驗,但不要對這樣的不愉快念念不忘。
大堂經(jīng)理自我評價 篇6
一、自身優(yōu)缺點
我覺得自己的優(yōu)點在于耐心足夠,就是這么四個字讓我在工作當(dāng)中到了價值,有耐心是第一耐心是所有工作的前提,做大堂經(jīng)理要處理很多事情,日常的交待工作,還有跟下級打交道顧客打交道,都是需要良好的心態(tài),充足的耐心,還有就是我能吃苦,自己經(jīng)常會主動地學(xué)習(xí)加班,通過在實踐中觀察更多可學(xué)的東西,有一個工作積極性不畏懼加班,自己主動地給自己找事情做。
我的缺點是自己有的時候獨斷專行,在一些工作上面顯得有些固執(zhí),這是一點不好的,可是我依然在朝著那個方向走,經(jīng)常也會有一些好的意見但是我還是堅定自己的想法,再一個就是不夠細(xì)心,或許是自己接觸大堂經(jīng)理一職還不是很久,我面對一些事情有的時候也需要同事提醒,在工作失誤之間就差這一點細(xì)心,我一定會好好糾正自己的。
二、工作方面
我還是能夠給自己一個正確的工作目標(biāo),日常當(dāng)中找到這些非常重要,工作勤快是一個前提,我保持自己剛剛來到xx的時候那份勤快,不管是普通員工還是大堂經(jīng)理都勤快,每個工作都有每個工作的任務(wù),在我擔(dān)任大堂經(jīng)理以來我不曾忘記自己的初衷,遵守自己內(nèi)心最初的那中好的心態(tài),在工作的時候給足自己信心,這很關(guān)鍵,信心是一切工作的動力來源,只有通過勤快的工作,才會越來越好,作為xx的一員我也是有責(zé)任,把xx的吃苦耐勞精神發(fā)揚光大。
三、專業(yè)能力方面
在xx經(jīng)過了這么多年的熟悉,我對自己工作能力還是很有信心的,在工作當(dāng)中,我運用自己所學(xué)到的應(yīng)變各種臨時問題,作為一名大堂經(jīng)理我需需要做到這些,對于自己的能力我覺得自己還是需要加強(qiáng),這些都不是所有,更多的都需要自己主動地工作開發(fā)出來,我也對今后的一系列工作有一個很明確安排,現(xiàn)階段的我會好好結(jié)合自己自身情況,繼續(xù)打磨提高工作的專業(yè)能力,也給xx員工一個哈工的表率這些都需要我來帶頭,我的責(zé)任必須明確,在接下來也必須更加努力。
大堂經(jīng)理自我評價 篇7
這段時間的工作確實有了些提升,但真的說不上是多大的成就,自己也在不斷的思考自己最近的進(jìn)度實在是不怎么樣。也許正是因為沒有對自己有一個很好的認(rèn)識,才是導(dǎo)致我沒有在通知過中有所突破的原因。為了能更加清晰的了解自己在什么方面還有怎樣的不足,我特對自己的工作情況做了以下的鑒定:
能熟練的招待和引導(dǎo)進(jìn)入銀行的客戶,對顧客的禮儀等也做的不錯。但是在人比較多的時候,雖然減少了重復(fù)的禮節(jié)但是卻顯得略有倉促??偟膩碚f就是容易手忙腳亂。但還沒有在工作中出現(xiàn)錯誤,感謝客戶們的包容,但是這樣總是不好的,我也要更好的提升自己的能力,至少在面對多名客戶的時候的時候應(yīng)該更加的游刃有余一些,不能顧客還沒出什么難題,我自己就先給自己設(shè)下了一道關(guān)卡。
作為大堂經(jīng)理,我的任務(wù)中最先要應(yīng)對的就是來自客戶的詢問。多數(shù)顧客其實并不是特別的關(guān)注銀行的活動政策,甚至來基本的操作也并不是特別的熟悉。這個時候,就是我開始忙碌的時候了。在前段時間的工作中,我認(rèn)為我在這點上做的還是很好的。在為客戶服務(wù)的時候,我會詳細(xì)的為顧客說明,并親自指導(dǎo)顧客操作,為顧客提供良好的服務(wù)。當(dāng)然,在期間的禮節(jié)自然也是不會忘。
但是在人流多的時候,經(jīng)常也會出現(xiàn)排隊的情況,這種情況下,我會盡自己所能的為前排的客戶提供幫助,以加快進(jìn)度,并注意安撫后面的顧客,或從和他們的交談中,找出業(yè)務(wù)的話題,向顧客詢問或推薦,來分散顧客的注意力,維持好隊伍的秩序。
我認(rèn)為我最大的不足還是在現(xiàn)在沒有什么長足的提升,作為一名大堂經(jīng)理,我們要為顧客提供更好更優(yōu)的服務(wù),才行??墒侨缃竦臐M意率依舊不是圓滿的,就是說明我還有很多可以上升的空間。我會好好的反省自己,找出自己的不足!
大堂經(jīng)理自我評價 篇8
堂經(jīng)理是客戶進(jìn)入銀行之后接觸到的第一位工作人員,其服務(wù)直接影響客戶對我行的第一印象。光山支行自設(shè)立堂經(jīng)理崗位以來,不斷加強(qiáng)對堂經(jīng)理的禮儀指導(dǎo)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過堂經(jīng)理把客戶、綜合柜員和客戶經(jīng)理緊密地連接起來,使其真正發(fā)揮出紐帶與橋梁的作用。那么堂經(jīng)理怎樣才能向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)呢?通過一年多的堂經(jīng)理工作,我總結(jié)出以下幾點心得:
一、眼睛要“明”
作為營業(yè)廳的現(xiàn)場管理者,堂經(jīng)理必須眼觀六路、耳聽八方,時時刻刻關(guān)注客戶的需求,起到維持秩序、引導(dǎo)分流的作用。當(dāng)客戶進(jìn)入營業(yè)廳時,堂經(jīng)理要以真誠的笑容進(jìn)行迎接,讓客戶感受到熱情的服務(wù)。當(dāng)客戶等待辦理業(yè)務(wù)時,堂經(jīng)理要關(guān)注客戶所辦理業(yè)務(wù)的類型,對有不同需求的客戶進(jìn)行引導(dǎo):對于有信貸需求的,引薦信貸人員接待洽談;對于持銀行卡辦理小額取款業(yè)務(wù)的客戶,將其引導(dǎo)至ATM機(jī)以減輕柜面壓力;對于辦理轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)的客戶,先指導(dǎo)客戶在填單臺填寫好各種單據(jù),避免客戶長時間占用柜臺。當(dāng)客戶對服務(wù)出現(xiàn)不滿情緒時,要及時把客戶引導(dǎo)至相對封閉的區(qū)域,了解客戶投訴原因,快速穩(wěn)妥地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)。
二、心思要“細(xì)”
首先要細(xì)心解答。作為堂經(jīng)理,必須具備的一個素質(zhì)是:熟悉本行的業(yè)務(wù)流程和金融產(chǎn)品,能夠隨時解答客戶的各種業(yè)務(wù)咨詢。辦理貸款需要什么手續(xù)?開立銀行結(jié)算賬戶需要什么材料?存款利率是多少?當(dāng)客戶問到這些問題的時候,堂經(jīng)理要能夠熱情而準(zhǔn)確的給出答案,及時為客戶答疑解惑,這樣才能夠體現(xiàn)出我們銀行服務(wù)的專業(yè)化。其次要細(xì)心指導(dǎo)。當(dāng)客戶在填單時遇到不解時,堂經(jīng)理要耐心的進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)時要注意語氣與措辭,避免使客戶產(chǎn)生不悅情緒;并且一次性要指導(dǎo)完畢,避免客戶多次填單。
三、手腳要“勤”
首先要勤于問候,當(dāng)客戶在廳等候時,堂經(jīng)理要對客戶一一進(jìn)行問候,為等待時間較長的客戶送上茶水、報刊雜志等,緩解客戶的焦躁情緒。其次要勤于營銷,堂經(jīng)理要根據(jù)客戶的需求對本行的金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與推介,爭取吸取優(yōu)質(zhì)客戶,增加支行存款。在客戶排隊等待辦理業(yè)務(wù)的時候,堂經(jīng)理可以適時的為客戶遞上我行的宣傳單頁,主動地向客戶營銷我行的金融產(chǎn)品和交易方式,為其當(dāng)好理財參謀。
堂經(jīng)理不僅勝作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶,要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
大堂經(jīng)理自我評價 篇9
20XX年即將過去,全年的工作任務(wù)也臨近結(jié)束,回顧本年度的工作,有收獲也存在一些不足之處,我對大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作情況進(jìn)行了總結(jié)。
作為大堂經(jīng)理,日常的工作重點在于維護(hù)廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶,力保網(wǎng)點全年任務(wù)有序完成。目前,大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責(zé),熱愛工作、積極服務(wù),能夠維護(hù)營業(yè)區(qū)正常秩序、排除風(fēng)險隱患并努力進(jìn)行介紹營銷我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先,客戶反映最多的問題就是平均等候時間較長,在客戶辦理較復(fù)雜業(yè)務(wù)時,窗口占用大量時間,在網(wǎng)點硬件條件不足的情況下,辦理簡單業(yè)務(wù)等候時間延長,產(chǎn)生部分客戶不滿。作為大堂經(jīng)理,必須做好營業(yè)廳的引導(dǎo)分流工作并在客戶等候時間較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實現(xiàn)客戶需求。在新的一年中,本崗位員工務(wù)必做到時刻關(guān)注客戶需求,適時調(diào)整窗口,保證窗口開放數(shù)量,減少客戶投訴。
其次,通過神秘人調(diào)查結(jié)果顯示,目前在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面做的還不夠全面到位,在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關(guān)注程度,客戶離開有時缺少告別語。在日后工作中,必須總結(jié)教訓(xùn),安排專人負(fù)責(zé)取號機(jī)進(jìn)行迎賓與送別,嚴(yán)格要求并安排三方駐點人員協(xié)助分流引導(dǎo),堅持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
在下一年度的工作中,我崗位人員要保持工作熱情,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),堅持聯(lián)動營銷,善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在價值推廣我行產(chǎn)品,提高廳堂管理能力,對三方駐點人員嚴(yán)格要求,維護(hù)農(nóng)行形象,希望在20XX年,團(tuán)結(jié)網(wǎng)點力量,為我網(wǎng)點的工作打開一個新的局面
根據(jù)總行制定的《交通銀行行員考核規(guī)定》的有關(guān)精神,結(jié)合自己一年多來的大堂工作,在這年關(guān)之際,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報,能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)情況,以便及時指出我們工作中的問題,及時改正,不斷進(jìn)步;下面是我在二零零八年的工作情況,匯報如下:
今年我在高雄支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、沃德經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。
要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們高雄支行地處居民生活社區(qū),也是有名的夜生活飲食區(qū),正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多,也時有大批零鈔業(yè)務(wù),從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們準(zhǔn)備了幾套方案同時進(jìn)行,針對老齡客戶偏多,存折業(yè)務(wù)較多的問題,我們在平時就安排大廳人員的布控,及時帶客戶到自助設(shè)備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。
每當(dāng)客流量較大時,我就會大聲詢問:“**客戶請到*號柜臺辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問題上,我們發(fā)出公告,實行專柜專時專辦,也就是專門時間專門柜臺專門辦理,大大地減輕了大廳壓力;我行在這里已經(jīng)有多年,設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有客戶提意見,為了解決這一問題,我們每天定點檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備陳舊所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更應(yīng)該走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況,記得今年元月份的一天,整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人,來咨詢理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕,我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的客戶,我簡單地向他介紹了新股隨心打及得利寶七彩系列,可客戶沒興趣,說建設(shè)銀行的理財產(chǎn)品好,我們把錢轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去,于是就去排隊了。當(dāng)時我被幾位客戶圍著,也沒時間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談,但我心里一直在想,“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業(yè)務(wù),走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎?”他們送給我一份太平洋保險宣傳單。
我一看連忙解釋說:“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有,而且太平洋保險是從我行分離出的,我行和太平洋保險公司的聯(lián)系緊密,已有多年合作。而且我們這里還有其它保險公司產(chǎn)品,如平安、新華等等,我可以給您比較一下,讓您有更多的選擇?!比缓笪医o客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后,經(jīng)過我們的努力,客戶選擇了太平保險公司。此事也給我提了個醒,只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況,才能更好的去做好營銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時,一定要注意防范風(fēng)險,問客戶是準(zhǔn)備長線投資,還是短線投資,再針對其情況介紹對應(yīng)產(chǎn)品,從而防范售問題。
作為大堂服務(wù)人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護(hù)國家、交行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應(yīng)有一些緊急救生知識。就在今年夏天,有一位七十多歲的法院退休老干部到我行來取工資,沒坐幾分鐘,突然站起來,就倒下去了;把我們行長和客戶都嚇壞了,我和保安師傅連忙跑過去,一看老人非常虛弱,老人說讓他躺一會,我和保安師傅也不敢隨便亂動,行長馬上撥了120,沒等120到,客戶情況稍好了些,我們連忙扶他坐起來,并及時通知其家人,避免了一場事故的發(fā)生。
作為大堂服務(wù)人員,我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,而我們高雄支行由于沒有客戶經(jīng)理和大堂迎賓員,怎么調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面,應(yīng)該是一種主動意識,一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了保險從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練,并順利通過。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在過去的一年中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數(shù)第三,給分、支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環(huán)境,和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題,針對這些問題,我們在平時積極培訓(xùn),通過我們的努力,終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報表揚。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū),從而來避免客戶的流失。
在新的一年里,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為工行的一名青年員工,從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任,大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。
首先,對工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)知識認(rèn)真學(xué)習(xí),在實踐中不斷深化對知識的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問,了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。
其次,在履行自身職責(zé)的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點:
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài),微笑面對客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時,大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會道。大堂經(jīng)理直接面對客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮?!罢f”要做好三點:一是勤說,即對前來的客戶要勤開口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說,即描述業(yè)務(wù)過硬,講解準(zhǔn)確,不過份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點和功能正確無誤地推介給客戶,三是會說,即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營銷。在“說”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對理解力較差和疑難點較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問。凡是進(jìn)門的客戶,都要熱情迎接,主動問候,不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對客戶異常反應(yīng)要上前詢問,真誠關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠的向客戶道歉,因為你代表的不是你自己,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員,對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽,隨時掌握客戶需求,收集有價值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊問題,大堂經(jīng)理要及時分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù),全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。
五、積極主動。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時要積極主動。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及ATM區(qū)域來回巡查,及時掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說,疏導(dǎo)客戶,維持秩序,了解信息,調(diào)整服務(wù)方式。及時為客戶提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時,大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
(一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)斜。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇 一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!
首先,大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時,關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短,還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案,有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以,微笑面對客戶,認(rèn)真傾聽客戶的需求,及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了,因為此時,我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外,我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細(xì)致工作,容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進(jìn)來進(jìn)行咨詢,不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致操作風(fēng)險。此時,如果停下來為客戶解答,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會得罪客戶。兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險。
作為大堂經(jīng)理,多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺,只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力,同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作:
一、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù),解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求,主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶的星級及資金閑置情況,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會,保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù),提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中,我認(rèn)為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進(jìn):
一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產(chǎn)品主動性有待加強(qiáng)。
二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,占用了較多時間,以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題,沒有認(rèn)真的思考問題產(chǎn)生的源頭,沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四、在與客戶交往和關(guān)系維護(hù)時手段簡單,營銷效果并不明顯,營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得,我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習(xí)的機(jī)會,也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行,做什么工作,重視團(tuán)隊合作;耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心,都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
大堂經(jīng)理自我評價 篇10
實習(xí)過程:此次實習(xí)目的是想通過在XX銀行的實習(xí)工作,掌握銀行業(yè)務(wù)基本的技能,熟悉日常業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度等,為日后的工作打下堅定基礎(chǔ)。
(1)通過培訓(xùn)來了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)文化、人員配備和營業(yè)網(wǎng)點安保等。
(2)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程并學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀。
三、實習(xí)內(nèi)容:
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。
在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。
(三)大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做
好大堂的禮儀工作,就必須做到干練、穩(wěn)重、自信、親和。
通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對XX銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),必定會被殘酷的社會淘汰。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。