超市防損試用期總結(jié)

超市防損試用期總結(jié)九篇。

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超市防損試用期總結(jié)(篇1)

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，超市成為了人們購(gòu)物的主要場(chǎng)所之一。由于超市的規(guī)模龐大和商品眾多，防損成為了超市管理者面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題，我所在的超市在最近進(jìn)行了一場(chǎng)防損試用期。在這個(gè)試用期結(jié)束之際，我將對(duì)這場(chǎng)試用期進(jìn)行總結(jié)，以便進(jìn)一步提升我們的超市管理。

試用期期間，我們采取了一系列防損措施。首先是增加了安保人員的數(shù)量和培訓(xùn)力度。我們與專業(yè)的安保公司合作，提供了全天候的巡邏和監(jiān)控服務(wù)。同時(shí)，我們?yōu)榘脖Ｈ藛T提供了專業(yè)的培訓(xùn)，教授他們?nèi)绾闻袛嗪头乐垢鞣N盜竊行為。我們安裝了最先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備，覆蓋了超市的各個(gè)角落，確保每一瞬間都有錄像記錄可供查看。我們還開展了員工防損培訓(xùn)，讓每個(gè)員工都懂得如何提高警覺，并掌握一些基本的防損技巧。

在試用期期間，這些防損措施取得了顯著的成效。盜竊行為明顯減少。安保人員的巡邏和監(jiān)控工作以及員工的警覺性，使得潛在的盜竊者望而卻步。同時(shí)，監(jiān)控設(shè)備的使用也起到了威懾的作用。防損措施不僅減少了盜竊現(xiàn)象，還提高了服務(wù)質(zhì)量。員工的防損培訓(xùn)不僅讓他們能夠更好地發(fā)現(xiàn)潛在的被盜行為，還能更好地幫助到顧客，提升服務(wù)質(zhì)量。這一點(diǎn)，在試用期期間得到了顧客的一致好評(píng)，也提升了超市的聲譽(yù)。

在試用期期間也存在一些問(wèn)題和不足之處。試用期較短，所以無(wú)法完全評(píng)估這些防損措施的長(zhǎng)期效果。雖然在試用期期間取得了一些成效，但不能保證長(zhǎng)期持續(xù)的效果。一些員工對(duì)于防損措施的重要性尚未充分認(rèn)識(shí)到位。雖然所有員工都參加了培訓(xùn)，但由于超市的員工流動(dòng)性較大，新員工的培訓(xùn)需要更加重視。一些高科技設(shè)備的操作和維護(hù)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)仍然有一定的難度，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

針對(duì)這些問(wèn)題，我認(rèn)為我們可以做出以下的改進(jìn)。延長(zhǎng)試用期的時(shí)間，對(duì)于防損措施的長(zhǎng)期效果進(jìn)行更加全面的評(píng)估。加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，使其充分認(rèn)識(shí)到防損對(duì)于超市經(jīng)營(yíng)的重要性，并且在新員工入職時(shí)進(jìn)行更加細(xì)致的培訓(xùn)。為員工提供更加詳細(xì)的設(shè)備操作和維護(hù)指南，方便他們更好地使用這些高科技設(shè)備。

小編認(rèn)為，超市防損試用期是一次非常成功的嘗試。在這個(gè)試用期期間，我們采取了一系列防損措施，并取得了一定的成效。雖然還存在一些問(wèn)題和不足之處，但通過(guò)進(jìn)一步改進(jìn)和完善，我們相信可以進(jìn)一步提升超市的防損效果，為顧客提供更安全、便利的購(gòu)物環(huán)境。

超市防損試用期總結(jié)(篇2)

近期，我在一家知名超市參與了為期三個(gè)月的防損試用工作。在這期間，我全面負(fù)責(zé)超市的安全措施以及防損方案的執(zhí)行情況。以下是我對(duì)這三個(gè)月試用工作的總結(jié)。

首先，對(duì)于超市而言，防損是一項(xiàng)非常重要的工作。超市的日常運(yùn)營(yíng)離不開良好的安全措施和高效的防損措施。通過(guò)這三個(gè)月的試用，我深刻認(rèn)識(shí)到，防損工作需要全員參與，從管理層到每個(gè)員工都應(yīng)該對(duì)防損工作負(fù)責(zé)。只有大家齊心協(xié)力，才能達(dá)到最佳的防損效果。

其次，有效的防損措施需要科學(xué)的方案支持。在試用期間，我重新審視了超市的防損方案，并對(duì)其中的不足之處進(jìn)行了改進(jìn)。例如，我們加強(qiáng)了貨品出入口的監(jiān)控和管理，安裝了高清晰度監(jiān)控?cái)z像頭，并加強(qiáng)了對(duì)員工和顧客的培訓(xùn)，提高了他們對(duì)防損的重視程度。這些改進(jìn)措施在試用期間取得了不錯(cuò)的效果，有效減少了損失。

另外，及時(shí)的數(shù)據(jù)分析對(duì)防損工作至關(guān)重要。試用期間，我利用數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)超市的銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)和損失數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入分析。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的梳理和對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)了一些令人意想不到的結(jié)果。例如，某些商品的盜竊比例超乎我的想象，而有些商品的損失卻相對(duì)較低?；谶@些數(shù)據(jù)，我能夠更加有針對(duì)性地制定防損方案，針對(duì)性地加強(qiáng)管理措施。

此外，員工的積極參與也是防損工作取得成功的關(guān)鍵。為了提高員工的防損意識(shí)和責(zé)任感，我組織了一系列的培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。例如，我邀請(qǐng)了專業(yè)的防損專家進(jìn)行培訓(xùn)，向員工們介紹最新的防損技巧和手段；我還設(shè)立了防損獎(jiǎng)金制度，對(duì)在防損工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。這些舉措有效地激發(fā)了員工的積極性和參與度，使防損工作得到了更好的開展。

最后，我要強(qiáng)調(diào)的是防損工作需要持續(xù)不斷的改進(jìn)和完善。試用期間，盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?，但也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，技術(shù)手段的更新?lián)Q代、人員的流動(dòng)等問(wèn)題，都可能對(duì)防損工作產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我建議超市管理層在試用結(jié)束后，要對(duì)防損工作進(jìn)行全面評(píng)估，并制定長(zhǎng)期的防損計(jì)劃。只有持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善，才能讓超市的防損工作更具可持續(xù)性和效果性。

總之，在這三個(gè)月的試用期間，我全面負(fù)責(zé)超市的防損工作，通過(guò)各種措施和方法，取得了一些階段性的成績(jī)。我認(rèn)為，一個(gè)成功的防損策略應(yīng)該包括全員參與、科學(xué)方案、數(shù)據(jù)分析、員工積極參與和持續(xù)改進(jìn)等要素。只有將這些要素有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能為超市的防損工作提供可靠的保障。我相信，在超市管理層的高度重視和員工的共同努力下，超市的防損工作將會(huì)越來(lái)越完善，損失將會(huì)得到有效控制。

超市防損試用期總結(jié)(篇3)

隨著時(shí)代的進(jìn)步和生活水平的提高，超市已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。而隨之而來(lái)的問(wèn)題就是，超市的盜竊和損失問(wèn)題也越來(lái)越突出。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們決定進(jìn)行防損試用期，并在此期間采取一系列措施來(lái)減少超市的損失。以下是我對(duì)此期間的總結(jié)。

在試用期開始之前，我們制定了一套完善的防損措施。包括安裝閉路電視攝像頭，雇傭?qū)ｉT的保安人員，購(gòu)買高科技防盜設(shè)備等。這些措施的實(shí)施，無(wú)疑為超市的防損工作奠定了良好的基礎(chǔ)。[好工具范文網(wǎng) fAnWeN.HAO86.com]

在試用期間，我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)工作。我們舉辦了一系列的培訓(xùn)班，培訓(xùn)員工如何判斷盜竊嫌疑人，如何正確使用防盜設(shè)備，以及如何處理突發(fā)事件等。通過(guò)這些培訓(xùn)，員工的防損意識(shí)得到了極大的提高，也為他們?cè)趯?shí)際工作中更好地應(yīng)對(duì)各種情況提供了幫助。

我們還加強(qiáng)了對(duì)員工的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過(guò)設(shè)立考核指標(biāo)，對(duì)防損工作進(jìn)行定量評(píng)估，并根據(jù)員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這不僅激勵(lì)了員工的積極性，也增加了他們對(duì)防損工作的重視程度。

在試用期進(jìn)行的同時(shí)，我們還進(jìn)行了一些調(diào)查研究。我們統(tǒng)計(jì)了每天的超市流量，分析了不同時(shí)間段的盜竊行為特點(diǎn)，并進(jìn)行了一系列的對(duì)策研究。這些研究為我們后續(xù)的防損工作提供了非常重要的參考。

在試用期結(jié)束后，我們對(duì)此防損試用期進(jìn)行了總結(jié)和評(píng)估。從整體上看，試用期的防損效果是顯著的，超市的損失明顯減少。我們對(duì)員工的努力和貢獻(xiàn)表示了由衷的感謝。也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足之處，例如客流高峰期的人員配置沒有及時(shí)調(diào)整，部分防盜設(shè)備的使用存在一定的問(wèn)題等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將進(jìn)一步完善措施，以提高防損工作的效果。

總體而言，此次超市防損試用期為我們的防損工作指明了正確的方向。通過(guò)這段時(shí)間的努力，我們的損失得到了有效的控制，超市的安全問(wèn)題得到了一定的解決。我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善防損措施，并不斷提高員工的防損意識(shí)和能力。只有這樣，我們才能保障超市的正常運(yùn)營(yíng)，為顧客提供更好的購(gòu)物環(huán)境。

超市防損試用期總結(jié)(篇4)

在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們超市進(jìn)行了一次針對(duì)防損措施的試用期。試用期時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月，我們采用了一系列新的防損措施，并對(duì)其效果進(jìn)行了評(píng)估。下面是對(duì)這次試用期的總結(jié)報(bào)告。

1. 背景介紹

超市是一個(gè)商業(yè)型的機(jī)構(gòu)，面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)不斷增長(zhǎng)的商品流通和競(jìng)爭(zhēng)壓力，防損成為了一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。為了保護(hù)超市的經(jīng)濟(jì)利益，提高防損效果，我們決定進(jìn)行這次試用期。

2. 防損措施

在這次試用期中，我們采用了一系列新的防損措施。我們?cè)诔袃?nèi)的各個(gè)角落增加了監(jiān)控?cái)z像頭，以便更好地監(jiān)視可能發(fā)生的盜竊行為。我們進(jìn)行了員工培訓(xùn)，向員工傳授防損的基本知識(shí)和技巧，以提高他們的防損意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。我們還采用了標(biāo)簽和封套等新型的防盜設(shè)備，用于管理高價(jià)值商品的安全。

3. 試用期效果評(píng)估

在試用期的過(guò)程中，我們對(duì)這些防損措施的效果進(jìn)行了評(píng)估。通過(guò)監(jiān)控?cái)z像頭的實(shí)時(shí)監(jiān)視，我們發(fā)現(xiàn)了一些潛在的盜竊行為，并及時(shí)采取了相應(yīng)的措施，成功地防止了商品的損失。員工培訓(xùn)的結(jié)果也是顯而易見的，員工們對(duì)防損措施的理解和反應(yīng)能力明顯提高，意識(shí)到了防損的重要性。而采用的防盜設(shè)備也取得了良好的效果，商品的安全度得到了進(jìn)一步保證。

4. 試用期得出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在試用期過(guò)程中，我們也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。監(jiān)控?cái)z像頭的安裝和維護(hù)需要一定的成本和時(shí)間，同時(shí)也涉及到一些隱私問(wèn)題，需要謹(jǐn)慎處理。員工培訓(xùn)需要投入一定的時(shí)間和精力，并且要注意培訓(xùn)效果的持久性。另外，新型的防盜設(shè)備盡管效果良好，但也存在一些技術(shù)問(wèn)題，需要與供應(yīng)商進(jìn)行及時(shí)的溝通和解決。

5. 未來(lái)的發(fā)展方向

根據(jù)這次試用期的實(shí)踐和評(píng)估結(jié)果，我們總結(jié)出了一些未來(lái)的發(fā)展方向。我們將繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)控?cái)z像頭的安裝和維護(hù)工作，確保其正常運(yùn)行。我們將持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不斷提高他們的防損意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。我們將與防盜設(shè)備供應(yīng)商密切合作，不斷改進(jìn)設(shè)備的性能和技術(shù)，提高商品的安全度。

6.

通過(guò)這次試用期的實(shí)踐，我們對(duì)超市防損工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們相信，在將來(lái)的工作中，通過(guò)不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，超市的防損效果將會(huì)得到進(jìn)一步提升，商品的安全度和超市的經(jīng)濟(jì)利益將得到有效保護(hù)。

通過(guò)以上對(duì)超市防損試用期的總結(jié)報(bào)告，我們對(duì)這次試用期進(jìn)行了全面的概述。試用期中采用的新防損措施取得了良好的效果，但也暴露了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。未來(lái)，超市將繼續(xù)努力提高防損效果，保護(hù)商品的安全度和經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

超市防損試用期總結(jié)(篇5)

近期，我在一家大型超市進(jìn)行了為期兩個(gè)月的防損試用期，這段經(jīng)歷令我受益匪淺。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在試用期期間所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并分享我對(duì)超市防損工作的一些見解。

在試用期的第一周，我被安排在超市的收銀臺(tái)工作。這個(gè)崗位是超市防損的關(guān)鍵部門之一。我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別可能的欺詐行為，如偷換標(biāo)價(jià)、使用盜用的信用卡以及模擬退貨。通過(guò)觀察顧客的行為，我學(xué)會(huì)了辨認(rèn)出可疑的行為跡象，并及時(shí)通知管理人員進(jìn)行處理。我還學(xué)會(huì)了如何使用CCTV監(jiān)控設(shè)備，并通過(guò)觀察攝像頭畫面來(lái)提醒安保人員。通過(guò)這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到預(yù)防損失比后期追蹤和處理更加重要。

在接下來(lái)的幾周里，我被分配到超市的各個(gè)部門工作，包括庫(kù)房、貨架陳列和售后服務(wù)。這讓我對(duì)超市運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解。我學(xué)會(huì)了如何正確地貨架陳列，確保商品能夠清晰可見，并防止盜竊行為。我還學(xué)會(huì)了庫(kù)房管理的基本知識(shí)，如采購(gòu)、庫(kù)存管理和物流配送。這些知識(shí)對(duì)于防止庫(kù)存損失以及實(shí)施物流反欺詐措施非常重要。

除了在工作中積累經(jīng)驗(yàn)外，我還參加了超市組織的一些培訓(xùn)課程。這些課程涵蓋了防損技巧、顧客服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作等方面。通過(guò)這些培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了更加高效地與顧客溝通，理解他們的需求，并提供滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式完成任務(wù)。

試用期的最后幾周，我被派往超市的安保部門。這是一個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有挑戰(zhàn)性的崗位，因?yàn)槲倚枰c潛在的嫌疑人進(jìn)行直接接觸。我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拘留，并與相關(guān)部門合作，確保嫌疑人被帶到警察局。除了這些操作技能外，我還學(xué)會(huì)了如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和專業(yè)。這是一項(xiàng)重要的能力，對(duì)于超市防損工作來(lái)說(shuō)尤為重要。

通過(guò)這段試用期的經(jīng)歷，我對(duì)超市防損工作有了更深入的了解，并學(xué)到了許多實(shí)用的技能。我認(rèn)識(shí)到，超市防損是一個(gè)復(fù)雜而多樣化的領(lǐng)域，需要綜合運(yùn)用各種技術(shù)和策略。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，超市才能更好地應(yīng)對(duì)各種損失和風(fēng)險(xiǎn)。

超市防損試用期對(duì)我而言是一段寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)參與超市的日常運(yùn)營(yíng)，并與各個(gè)部門的員工合作，我培養(yǎng)了解決問(wèn)題和提供卓越服務(wù)的能力。我相信，在未來(lái)的工作中，這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我起到重要的指導(dǎo)作用，幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)。

超市防損試用期總結(jié)(篇6)

隨著超市行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，超市防損問(wèn)題愈發(fā)引人關(guān)注。為了減少損失和提高盈利能力，許多超市開始使用各種防損措施。而本文將就某超市防損試用期進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)，以便為其他超市提供經(jīng)驗(yàn)和參考。

一、試用期背景：

某超市位于城市中心，日均客流量超過(guò)幾千人次。由于超市防損不力，損失嚴(yán)重影響了超市的運(yùn)營(yíng)。為解決這一問(wèn)題，超市管理層決定進(jìn)行試用期，通過(guò)引入新的防損措施來(lái)控制損失。

二、試用期方案：

1. 高清監(jiān)控?cái)z像頭安裝：超市內(nèi)外的關(guān)鍵區(qū)域安裝高清監(jiān)控?cái)z像頭，用于監(jiān)測(cè)員工和顧客的行為，并提供證據(jù)以解決糾紛。

2. 防盜標(biāo)簽及門禁系統(tǒng)：每件商品都附有防盜標(biāo)簽，顧客購(gòu)買商品時(shí)需經(jīng)過(guò)門禁系統(tǒng)驗(yàn)貨，未購(gòu)買經(jīng)過(guò)門禁系統(tǒng)的商品將引發(fā)警報(bào)。

3. 檢查員工背包：每個(gè)員工每天上班前和下班后，都需要接受安全檢查，以防止物品被盜竊。

4. 內(nèi)部培訓(xùn)：?jiǎn)T工接受涉及防損的培訓(xùn)，包括如何識(shí)別可疑行為、如何使用監(jiān)控系統(tǒng)等。

5. 外部安保人員增加：增加外部安保人員，加強(qiáng)超市的安全防范等。

三、試用期效果：

1. 損失降低：試用期內(nèi)，超市的損失明顯降低。通過(guò)高清監(jiān)控?cái)z像頭和防盜標(biāo)簽的使用，成功防止了多起盜竊行為。

2. 員工行為改善：?jiǎn)T工知道自己的行為被監(jiān)控，從而提高他們的工作責(zé)任感和自律性。

3. 顧客滿意度提高：顧客購(gòu)物時(shí)更加放心，因?yàn)樗麄冎涝诔袃?nèi)的安全得到了有效的保障。這使得顧客滿意度和忠誠(chéng)度得到提高。

4. 學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：超市管理層認(rèn)識(shí)到不斷更新和改進(jìn)防損措施的重要性，并因此積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

四、總結(jié)與建議：

本次試用期不僅取得了預(yù)期的效果，而且為超市未來(lái)的防損工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。還有一些可以改進(jìn)的地方：

1. 活動(dòng)區(qū)域監(jiān)控：將監(jiān)控范圍擴(kuò)展至活動(dòng)區(qū)域，包括收銀臺(tái)、人流密集的區(qū)域等。

2. 員工激勵(lì)措施：制定一套有效的員工激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工參與防損工作。

3. 客戶教育：加強(qiáng)客戶的防損教育，提高他們對(duì)超市防損工作的重視，倡導(dǎo)良好的購(gòu)物行為。

通過(guò)總結(jié)本次試用期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，某超市將進(jìn)一步完善防損體系，并提高超市的盈利能力。同時(shí)，其他超市也可借鑒本文中提供的方案和建議，以采取適合自身需求的措施，實(shí)現(xiàn)防損目標(biāo)。

超市防損試用期通過(guò)引入新的防損措施，有效降低了損失，改善了員工和顧客的行為，提高了顧客滿意度。通過(guò)總結(jié)試用期的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，給出了進(jìn)一步完善防損措施的建議。只有不斷更新和改進(jìn)防損工作，超市才能保持安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

超市防損試用期總結(jié)(篇7)

近期，我作為一名實(shí)習(xí)生在一家知名超市參與了為期三個(gè)月的防損試用期。在這期間，我積累了許多有關(guān)超市防損的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我的試用期經(jīng)歷。

首先，我想介紹一下超市防損的意義和目標(biāo)。超市防損旨在減少盜竊、內(nèi)部失竊和欺詐行為，提高超市的安全性和利潤(rùn)。我們的目標(biāo)是提供一個(gè)安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，以保護(hù)顧客、員工和超市的利益。

我在試用期的第一周，被指派到超市的監(jiān)控中心。在這里，我學(xué)習(xí)了如何操作監(jiān)控設(shè)備以及如何觀察和辨別可疑行為。我還了解了各種防損措施和技術(shù)，包括閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、電子標(biāo)簽和高科技防盜設(shè)備。

在接下來(lái)的幾周里，我成為了一名潛伏員工。我在超市各個(gè)部門工作，從收銀員到導(dǎo)購(gòu)員，深入了解了超市的運(yùn)營(yíng)流程和員工的工作責(zé)任。在我的工作期間，我學(xué)會(huì)了如何發(fā)現(xiàn)和防范員工內(nèi)部失竊的行為，例如銷售人員借口報(bào)價(jià)錯(cuò)誤或盜取現(xiàn)金。

除了在內(nèi)部失竊方面的工作，我還積極參與了對(duì)顧客的防盜工作。我學(xué)習(xí)了如何在銷售地點(diǎn)設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭，并獲得了識(shí)別可疑行為的能力，例如顧客在付款時(shí)故意隱藏商品或試圖偷盜商品。我發(fā)現(xiàn)，與員工失竊相比，顧客盜竊更加常見且難以防范。

在整個(gè)試用期間，我密切觀察了超市的各個(gè)環(huán)節(jié)，并向我的導(dǎo)師和同事們匯報(bào)了可疑行為。我還參與了團(tuán)隊(duì)的例行會(huì)議，與其他防損人員分享我的觀察和經(jīng)驗(yàn)。這些會(huì)議為我們提供了一個(gè)交流平臺(tái)，促進(jìn)了我們?cè)谂嘤?xùn)和技術(shù)方面的共同進(jìn)步。

通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何與顧客和員工溝通，如何處理懷疑的情況以及如何在緊急情況下采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。我還學(xué)到了探索創(chuàng)新防損方法的重要性，例如使用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)來(lái)識(shí)別和預(yù)防盜竊行為。

綜上所述，我在這三個(gè)月的試用期中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。超市防損工作需要謹(jǐn)慎、細(xì)心和高度專業(yè)化，同時(shí)還需要與員工和顧客建立良好的關(guān)系。希望我將來(lái)能繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展，并為超市的安全和保護(hù)作出更大的貢獻(xiàn)。

超市防損試用期總結(jié)(篇8)

超市是現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分，它提供了各種各樣的商品與服務(wù)，為人們的購(gòu)物需求提供了便利。如何在超市中有效防止盜竊行為，保護(hù)超市的資產(chǎn)和顧客的安全是一個(gè)重要的問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的防損試用期，以評(píng)估和改進(jìn)我們的防損措施。以下是我們的總結(jié)。

一、試用期的準(zhǔn)備工作：

在試用期開始之前，我們進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作。收集了過(guò)去一年中我們超市遇到的不同盜竊案例的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行了分析和歸納。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，我們制定了一套以往成功案例為基礎(chǔ)的防損措施。我們對(duì)超市的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行了全面的檢查，確保所有的監(jiān)控設(shè)備和報(bào)警系統(tǒng)都處于正常工作狀態(tài)。

二、試用期的主要措施：

在試用期期間，我們采取了一系列的措施來(lái)防止盜竊行為的發(fā)生。

1. 提高員工意識(shí)：我們組織了一系列的培訓(xùn)課程，向員工傳達(dá)了防損的重要性、盜竊行為的特征以及應(yīng)對(duì)盜竊行為的方法。通過(guò)這些培訓(xùn)，員工對(duì)盜竊行為的認(rèn)知和防范意識(shí)得到了提高。

2. 增加監(jiān)控措施：我們?cè)黾恿吮O(jiān)控?cái)z像頭的數(shù)量和覆蓋范圍，并將監(jiān)控?cái)z像頭連接到了中央監(jiān)控室。這樣，我們可以實(shí)時(shí)監(jiān)控超市的各個(gè)區(qū)域，并及時(shí)采取措施來(lái)防止和解決盜竊行為。

3. 強(qiáng)化商品防護(hù)措施：我們對(duì)超市內(nèi)的商品進(jìn)行了分類，并為高價(jià)值和易盜竊商品采取了特殊的防護(hù)措施，如安裝商品防盜器和展示柜的鎖。這些措施有效地降低了盜竊行為的發(fā)生。

4. 加強(qiáng)保安力量：我們?cè)黾恿吮０踩藛T的數(shù)量，并調(diào)整了他們的工作時(shí)間和分工。他們?cè)诔懈鱾€(gè)區(qū)域巡邏，確保超市的安全和顧客的安寧。

三、試用期的效果評(píng)估：

在試用期結(jié)束后，我們對(duì)這些措施的效果進(jìn)行了評(píng)估。通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和員工的反饋，我們發(fā)現(xiàn)這些措施取得了一定的成效。

1. 盜竊案例減少：試用期期間，超市遭受的盜竊案例明顯減少。不僅我們從來(lái)沒有發(fā)生過(guò)盜竊行為，而且員工也報(bào)告稱他們注意到潛在的盜竊者在試圖進(jìn)入超市時(shí)已經(jīng)被及時(shí)制止了。

2. 員工參與度提高：通過(guò)培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，員工對(duì)防損工作的參與度和積極性得到了明顯提高。他們更加主動(dòng)地觀察和報(bào)告可疑行為，并積極參與制止盜竊行為。

3. 客戶反饋良好：顧客對(duì)試用期期間的服務(wù)和防損工作給予了高度評(píng)價(jià)。他們感到更加安全和舒心，對(duì)超市的信任度有所提高。

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小編認(rèn)為，在這一個(gè)月的試用期中，我們采取了一系列的措施來(lái)防止盜竊行為的發(fā)生，并取得了明顯的效果。我們也意識(shí)到防損工作需要持續(xù)改進(jìn)和更新。在未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和意識(shí)提升，完善監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)，并與警方和其他超市進(jìn)行信息共享和合作。我們堅(jiān)信，在我們的共同努力下，超市的防損工作會(huì)取得更加顯著的成果，為顧客提供更好的購(gòu)物環(huán)境。

超市防損試用期總結(jié)(篇9)

超市作為零售行業(yè)的重要一員，在銷售商品的同時(shí)也面臨著各種損失風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我們?cè)谧罱M(jìn)行了一段時(shí)間的防損試用期，并總結(jié)出了以下的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

一、加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理

在超市防損工作中，人員的培訓(xùn)和管理起著重要的作用。我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，使他們了解防損工作的重要性以及防損措施的具體操作方法。同時(shí)，建立健全的管理制度，完善人員考核機(jī)制，通過(guò)激勵(lì)和懲罰的方式，確保員工嚴(yán)格執(zhí)行防損規(guī)定。

二、完善技術(shù)設(shè)備與安全措施

超市防損工作需要借助于一系列的技術(shù)設(shè)備和安全措施來(lái)提升效果。我們應(yīng)該在進(jìn)出口處安裝高清閉路電視監(jiān)控設(shè)備，以便對(duì)超市內(nèi)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行全天候的監(jiān)控。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高值商品的管理，采取RFID標(biāo)簽、防盜器等措施，提高商品的安全性，減少誤差和偷竊現(xiàn)象的發(fā)生。應(yīng)完善防火、防盜、防水等安全設(shè)施，確保顧客和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。

三、優(yōu)化庫(kù)存與貨架管理

超市防損工作還需要注重庫(kù)存和貨架管理。要建立一套科學(xué)、嚴(yán)密的進(jìn)貨和出貨流程，確保商品的正確進(jìn)銷存；要定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決盜漏問(wèn)題；要合理布局貨架，設(shè)置合適的防損措施，如安裝防盜掛鉤、展示商品布局合理等，以減少損失。

四、建立有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

在防損工作中，建立一套有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制非常重要。要建立充分的信任和溝通機(jī)制，鼓勵(lì)員工及時(shí)匯報(bào)可疑行為和違規(guī)現(xiàn)象，以便及時(shí)采取相應(yīng)的措施。同時(shí)，要建立一套健全的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，給予向公司提供有關(guān)違規(guī)行為的線索的員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以提高員工對(duì)防損工作的參與度和積極性。

五、落實(shí)法律法規(guī)和道德規(guī)范

在超市防損工作中，我們必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范，不僅要做到自己不違法違規(guī)，還要教育員工遵守相關(guān)規(guī)定。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違法行為，要及時(shí)采取行動(dòng)，并配合有關(guān)部門進(jìn)行處理，起到震懾和警示作用。

六、加強(qiáng)與供貨商和物流公司的合作

超市防損工作需要與供貨商和物流公司建立良好的合作關(guān)系，以確保商品從供應(yīng)到銷售的全過(guò)程擁有全面的監(jiān)控措施。與供貨商合作時(shí)，要確保供應(yīng)商的產(chǎn)品符合質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)對(duì)其信譽(yù)度的審查。與物流公司合作時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)管，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受天氣、交通等因素的影響。

結(jié)束語(yǔ)：總結(jié)超市防損試用期的經(jīng)驗(yàn)，是我們進(jìn)一步提升防損工作水平的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理、完善技術(shù)設(shè)備與安全措施、優(yōu)化庫(kù)存與貨架管理、建立有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、落實(shí)法律法規(guī)和道德規(guī)范以及加強(qiáng)與供貨商和物流公司的合作，才能最大程度地減少超市的損失，提升運(yùn)營(yíng)效益。相信通過(guò)這次試用期的總結(jié)和改進(jìn)，我們能為超市防損工作的高效運(yùn)作提供更多經(jīng)驗(yàn)和啟示。

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超市試用期工作總結(jié)

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超市試用期工作總結(jié)【篇1】

或許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會(huì)，然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個(gè)月中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng)，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中，我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無(wú)理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

超市試用期工作總結(jié)【篇2】

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出名貴的時(shí)刻看我的作業(yè)總結(jié)，也很僥幸地能夠成為貴公司的一員。

我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的幫忙下，我對(duì)作業(yè)流程了解許多，后來(lái)又通過(guò)公司的專業(yè)訓(xùn)練，又使我了解了以“以情效勞、用心干事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為中心的企業(yè)文明及各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。

一、以情效勞、用心干事。

作業(yè)中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱心，耐性地幫忙他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能答復(fù)時(shí)，我向主任、老搭檔討教后，給予答復(fù)，作業(yè)中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的作業(yè)都是做到“禮先到”，不擺架子，耐性地和他們交流，于他們談心，防止和他們矛盾，影響公司形象。

二、恪守準(zhǔn)則、敢抓敢管。

xxx施工期間，我按準(zhǔn)則、按程序?qū)と诉M(jìn)行辦理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨品進(jìn)行嚴(yán)厲的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司資產(chǎn)被盜;關(guān)于那些安全措施不到位的，比方：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有救活設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都依照公司的準(zhǔn)則、程序進(jìn)行整改處分，把各項(xiàng)安全措施履行到位，以確保施工期間零事故。

三、勤勤懇懇、孜孜不倦。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的組織是徹底的遵守，并不折不扣的履行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去作業(yè)，自始自終地做好每天的責(zé)任，日子中我也常常關(guān)懷搭檔，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不高興時(shí)，我就會(huì)去勸導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們高興。我一向以一個(gè)學(xué)者的身份向他們討教作業(yè)中的閱歷。

作業(yè)中我也有許多缺乏處，但我時(shí)刻以“合格公司職工”的規(guī)范來(lái)要求自己，以搭檔為榜樣去提示自己，爭(zhēng)奪能做一名合格的(公司名)人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己，能為公司的光輝貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

超市試用期工作總結(jié)【篇3】

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的年已經(jīng)過(guò)去，對(duì)潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為規(guī)避和化解危機(jī)，提供了有益的幫助，今年本著鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展的原則，總結(jié)如下：

一、盤點(diǎn)工作

a、加強(qiáng)雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。

b、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作，配合店長(zhǎng)做好整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作；整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等；整改后的各項(xiàng)交接工作。

c、協(xié)助代店長(zhǎng)嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運(yùn)營(yíng)工作。

d、完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。

e、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤點(diǎn)交接工作。

f、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長(zhǎng)度，新型商品品種的引進(jìn)等。

g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓(xùn)考核活動(dòng)。

二、存在的問(wèn)題

公司問(wèn)題：

a、今年4月份后xx生鮮超市開業(yè)，客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少，由于受周邊零售業(yè)態(tài)的影響及資源分化較為嚴(yán)重，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線商品更為嚴(yán)重，另外，受天氣影響，入冬以來(lái)氣溫相對(duì)往年有所偏高，季節(jié)性商品不能達(dá)到理想中的銷售業(yè)績(jī)，購(gòu)買力嚴(yán)重不足，因彭田村的主要消費(fèi)來(lái)自于打工階層，顧客往往在購(gòu)買來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。

b、場(chǎng)外促銷活動(dòng)全無(wú)，在商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村店的場(chǎng)外促銷活動(dòng)，特別是每月上、下旬，這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：國(guó)慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達(dá)到一定的效果，對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

c、xx月至x月份是食品銷售旺季時(shí)期，顧客需求量大，而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔，有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期，暢銷品牌到貨速度慢，周轉(zhuǎn)率低，嚴(yán)重影響商場(chǎng)業(yè)績(jī)。新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了華聯(lián)超市商品都是新的這一經(jīng)營(yíng)理念。

e、自營(yíng)商品返修高，一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，維修期內(nèi)又不能按時(shí)到達(dá)商場(chǎng)，導(dǎo)致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場(chǎng)還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響xx超市業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。

f、顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品因質(zhì)量問(wèn)題維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的投訴較為嚴(yán)重，大大影響了顧客購(gòu)買的回頭率。

商場(chǎng)問(wèn)題：

a、商場(chǎng)在防損、防盜意識(shí)上還需嚴(yán)格把關(guān)，員工對(duì)公司的理念認(rèn)識(shí)較為模糊，防盜意識(shí)較弱，專管員干部工作沒有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo)，對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng)，對(duì)商品及促銷商品的庫(kù)存觀念全無(wú)，量感陳列不能實(shí)現(xiàn)，怕庫(kù)存引起的退貨難。

b、商場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度還需加強(qiáng)，主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)，對(duì)商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持，只存在三分鐘熱度，時(shí)有時(shí)無(wú)，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。

c、商場(chǎng)對(duì)公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠，鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹立起一定的目的，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成，三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)不能體現(xiàn)在長(zhǎng)期工作的行動(dòng)中去。

個(gè)人問(wèn)題：

a、一年多來(lái)盡管在做好本人本職工作的前提下，但仍存在眾多不足之處，一是理論鉆研不夠，不能將公司所有理念傳達(dá)給全體員工，過(guò)去的一年，是零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè)的一年，明年也是，后年更是，面對(duì)形式，是商場(chǎng)需要做出快速反應(yīng)的一年，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，熟悉環(huán)境及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是最迫不急待的，應(yīng)付日常事務(wù)多，賣場(chǎng)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)少，致使某些工作顧頭不顧尾，不能完全將公司理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作時(shí)時(shí)限于被動(dòng)之中，雖然對(duì)周邊環(huán)培及競(jìng)爭(zhēng)店作過(guò)調(diào)研，但仍然不能轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，各種理念的深度和強(qiáng)度還需加強(qiáng)和貫徹。

b、工作創(chuàng)新力度差，事業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來(lái)對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響，求穩(wěn)怕亂的心里不能克服，以致于創(chuàng)新的路子邁的不大。

c、對(duì)商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號(hào)召性多，過(guò)細(xì)的思想工作較少，過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的自我約束，工作不全面、不細(xì)致。

d、工作紀(jì)律不嚴(yán)，經(jīng)常將上級(jí)安排的工作忘記，袒護(hù)縱容自己及員工，由于本人性格原因，惰性化較為嚴(yán)重，時(shí)常工作效率不高，對(duì)員工及干部縱容性大，通過(guò)對(duì)企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理，得知縱容是企業(yè)管理的大忌，人最不可缺的氣度氣容，但企業(yè)不是，將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn)，也是最大的傷害，縱容別人的同時(shí)，也是縱容自己，使得管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機(jī)，拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

針對(duì)以上問(wèn)題，明年主要完善以下工作：

a、提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果為根本，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?，以樹立良好形象為牽引，在?jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸。

b、努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。

c、堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。

d、大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。

e、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對(duì)專管員干部的考核力度，配合采供部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷缺貨的追蹤。

f、認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng)，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團(tuán)結(jié)全體干部職工，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為華聯(lián)超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

超市試用期工作總結(jié)【篇4】

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；

有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了美譽(yù)度；

其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；

門窗拼接不規(guī)范；

窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；

空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段。

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門窗鋁合金五金配件），通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)我們滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢？

通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；

對(duì)維修整改方面，感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

超市試用期工作總結(jié)【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在試用期內(nèi)，非常感謝公司給我提供了一個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)，能夠在此磨礪自己，不斷成長(zhǎng)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我盡全力地投入到工作中，從中學(xué)習(xí)及反思，現(xiàn)將自己的工作進(jìn)行總結(jié)并反思。

一、認(rèn)真履行自己的職責(zé)

作為一名超市營(yíng)業(yè)員，我的職責(zé)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助顧客完成購(gòu)物目標(biāo)，滿足他們的需求。在工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，始終以顧客為中心，關(guān)注顧客的需求，努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、持續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作

在工作中，我始終關(guān)注提高自己的服務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能，努力提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，我還關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作，積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論，不斷探討工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，尋找解決方案。

三、努力改善顧客的消費(fèi)體驗(yàn)

通過(guò)工作中的不斷調(diào)整與反思，我發(fā)現(xiàn)顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，是非常重要的一環(huán)。在客戶的購(gòu)物過(guò)程中，如果遇到了困難，有時(shí)候他們并不會(huì)馬上表現(xiàn)出來(lái)，而是在離開之后才會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，從而影響商家的口碑，招致負(fù)面評(píng)論。為了保持良好的商業(yè)口碑，我與其他同事們共同努力，通過(guò)自身的努力改善顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，使其更加自然和愉悅。

四、被領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)改進(jìn)自己

在試用期中，我與領(lǐng)導(dǎo)和同事們建立了積極的溝通關(guān)系，在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，他們會(huì)指導(dǎo)和交流，給予我有效的建議和幫助。我很慶幸能夠獲得這樣的機(jī)會(huì)和支持，這些幫助和建議，幫助我不斷改進(jìn)自己，提高自身的工作能力和表現(xiàn)水平，更好的為超市做出貢獻(xiàn)。

五、問(wèn)題及改進(jìn)措施

在工作中，有時(shí)我缺乏清晰的思路和規(guī)劃，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。另外，有時(shí)候我對(duì)于某些商品的推廣策略不是否定的，需要在保證推薦準(zhǔn)確度的情況下，尋找更好的推廣策略，使得客戶更加信任和樂(lè)于購(gòu)買。同時(shí)，我有時(shí)候忽視了自身的形象和語(yǔ)言修養(yǎng)，需要提高此項(xiàng)素質(zhì)的塑造。

總的來(lái)說(shuō)，試用期雖然是一段時(shí)間短暫的工作經(jīng)歷，但是對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的促進(jìn)作用。在此我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)感謝，感謝他們的指導(dǎo)與支持，讓我在不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中，更好的適應(yīng)工作環(huán)境，為公司貢獻(xiàn)力量。最后，我希望自己能夠在合同期內(nèi)，不斷發(fā)揚(yáng)“顧客第一”的服務(wù)理念，提高職業(yè)素質(zhì)和工作效率，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

謝謝您。

超市試用期工作總結(jié)【篇6】

雖然之前，我陸續(xù)在幾家超市從事導(dǎo)購(gòu)，服務(wù)員等工作，后來(lái)又幸運(yùn)地被蘇果超市____錄用，在這里經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期，于近日正式轉(zhuǎn)正就職。將從事理貨員的工作，我的工作是主要負(fù)責(zé)提貨和理貨流程。我近階段的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

【首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面】

俗話說(shuō)：“要做好事情，先做好自己”。作為本超市職員，熱愛自己的本職工作，能夠正確的認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，這是每個(gè)員工所能做的也是應(yīng)該做的基本事情。同時(shí)能夠認(rèn)真貫徹超市的管理政策及規(guī)定，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)其它知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。最重要的是，自己深刻認(rèn)識(shí)到超市團(tuán)結(jié)的重要性，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)是超市發(fā)展與個(gè)人發(fā)展齊頭并進(jìn)的黏合劑。只有團(tuán)結(jié)并提高服務(wù)質(zhì)量，整個(gè)超市才能真正地在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。

【其次談?wù)剛€(gè)人的工作和收獲】

工作中我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的工作，而且能夠處理日常工作出現(xiàn)的一些意外，提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在運(yùn)輸和搬運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的貨損，及時(shí)把各種貨品信息傳遞給超市有關(guān)人員，盡量跟相關(guān)人員做好協(xié)調(diào)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了超市部門的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。最重要的是得來(lái)了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我今后的生活和工作起到很大的幫助。

當(dāng)然在獲得收獲的同時(shí)，自己也沒有忘記本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。從進(jìn)了超市，雖然覺得自己只是理貨員,但是也能在超市汲取到很多營(yíng)養(yǎng),而且超市工作氣氛很濃，非常有利于自己的成長(zhǎng)，對(duì)今后自己的.人生目標(biāo)和今后所將會(huì)遇到的挫折也有信心面對(duì)了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。

【接下來(lái)我的工作目標(biāo)】

在接下來(lái)的日子里，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成超市主管安排給我的各項(xiàng)工作;和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多加注意工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。

俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”。總結(jié)近階段工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是我還會(huì)繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把自己的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢(shì)。在接下來(lái)的工作中，肯定還會(huì)遇到新的困難和挑戰(zhàn)，但我相信憑借自己的努力和同事之間的協(xié)作是可以克服困難的，也希望大家一起努力為我們超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

超市試用期工作總結(jié)【篇7】

我于xx年9月4日成為公司的試用職工，到今日3個(gè)月試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章準(zhǔn)則，現(xiàn)請(qǐng)求轉(zhuǎn)為公司正式職工。

作為一名剛參與作業(yè)一年多的結(jié)業(yè)生，初來(lái)公司，從前很憂慮不知該怎么與人共處，該如何做好作業(yè);可是公司寬松和諧的作業(yè)空氣、聯(lián)合向上的企業(yè)文明，讓我很快完結(jié)了從一般職工向高效職工的改變。

在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)作業(yè)。這個(gè)部分的事務(wù)是我曾經(jīng)從未觸摸過(guò)的，和我的專業(yè)常識(shí)相差也較大;可是在各部分領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的耐性輔導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)刻內(nèi)習(xí)慣了公司的作業(yè)環(huán)境，也了解了公司的整個(gè)操作流程。

在本部分的作業(yè)中，我一向嚴(yán)厲要求自己，仔細(xì)及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安置的每一項(xiàng)使命，一同自動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不明白的問(wèn)題謙虛向搭檔學(xué)習(xí)討教，不斷前進(jìn)充沛自己，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，不免呈現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)糾正;但前事之鑒，后事之師，這些閱歷也讓我不斷老練，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，根絕相似失誤的發(fā)作。在此，我要特別感謝部分的領(lǐng)導(dǎo)和搭檔對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我作業(yè)中呈現(xiàn)的失誤的提示和糾正。

通過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在現(xiàn)已能夠獨(dú)立處理公司的事務(wù)，收拾部分內(nèi)部各種材料，當(dāng)然我還有許多缺乏，處理問(wèn)題的閱歷方面有待前進(jìn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能也需求進(jìn)一步增強(qiáng)，需求不斷持續(xù)學(xué)習(xí)曾經(jīng)進(jìn)自己事務(wù)才能。

這是我的第二份作業(yè)，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了許多，感悟了許多;看到公司的迅速打開，我深深地感到自豪和自豪，也愈加火急的期望以一名正式職工的身份在這兒作業(yè)，完結(jié)自己的奮斗方針，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一同生長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我持續(xù)訓(xùn)練自己、完結(jié)理想的時(shí)機(jī)。我會(huì)用謙善的心境和飽滿的熱心做好我的本職作業(yè)，為公司發(fā)明價(jià)值，同公司一同展望夸姣的未來(lái)!

超市試用期工作總結(jié)【篇8】

我于20__年_月_日入職__部，截止今日20__年_月_日為止，試用期三個(gè)月已滿，關(guān)于試用期的工作，我做了以下總結(jié)：

1、具體工作方面：

文職工作量本身不大，入職前期我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕松，之后的時(shí)間可以慢慢的幫部門做點(diǎn)事情，到后期已經(jīng)可以獨(dú)立操作eRP物料添加，并且協(xié)助胡總進(jìn)行新版網(wǎng)站改版事項(xiàng)，工作狀態(tài)也從一開始的無(wú)所事事變成現(xiàn)在有意義的工作。

2、工作態(tài)度方面：

在工作態(tài)度方面，我做到了凡事認(rèn)真對(duì)待，雖然不夠完美有所欠缺，但是我仍舊會(huì)朝著更加完美的一面發(fā)展，爭(zhēng)取做到積極，認(rèn)真，熱情的對(duì)待工作，不要消極倦怠的工作態(tài)度。

3、工作能力方面：

因?yàn)楣ぷ饕约凹彝キh(huán)境方面因素，我自身可以感覺到自己的能力有所退化，正如老話所說(shuō)：“刀不磨不光，人不學(xué)落后”，再次步入工作環(huán)境之后，可以明顯感覺到自己比以前的工作能力要退化很多，我總結(jié)原因有兩點(diǎn)，一個(gè)是寬松的工作環(huán)境，另一個(gè)還是態(tài)度問(wèn)題，這兩點(diǎn)尤其要注意。

4、團(tuán)隊(duì)合作方面：

對(duì)于__部整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，我自認(rèn)沒有做到不可或缺，但也沒有拖團(tuán)隊(duì)后退，相反，我覺得我目前的工作對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是非常具有意義的，這點(diǎn)需要繼續(xù)堅(jiān)持。

超市試用期工作總結(jié)【篇9】

在這短短的幾個(gè)月當(dāng)中我了解到做為一名收銀員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責(zé)：

1、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，遵守考勤制度，負(fù)責(zé)公司的收銀工作;

2、以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、等結(jié)帳程序;

4、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。

5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交，特殊情況需向guǎnlǐ人員匯報(bào)，做到款帳相符;

6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì)，每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準(zhǔn)，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用;

7、工作中需暫離崗位，應(yīng)注意錢款安全，隨時(shí)鎖好抽屜和錢柜;

8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作;

9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法，防止偽鈔收入;

10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌，不錯(cuò)收、漏收客人款項(xiàng)。

11、熟悉電腦開機(jī)、關(guān)機(jī)過(guò)程及電腦日常故障的排除工作

12、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái);

13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作;

14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。

超市試用期工作總結(jié)【篇10】

一、崗位背景

作為一名超市營(yíng)業(yè)員，我的主要職責(zé)是接待顧客，協(xié)助顧客購(gòu)買商品，保持商品陳列整齊清晰，確保貨架庫(kù)存充足，維護(hù)和整理收銀區(qū)域，促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。我在超市試用期間工作總結(jié)如下：

二、工作內(nèi)容

在試用期期間，我主要承擔(dān)了超市中的初級(jí)工作，例如：清潔地面、標(biāo)簽整理、貨架整理、開票工作。在接待顧客方面，我提供全方位的幫助，尊敬每一位顧客，主動(dòng)詢問(wèn)他們有什么需要幫助的，如果顧客有任何問(wèn)題，我都會(huì)耐心解答。

在收銀臺(tái)工作的時(shí)候，我努力確保每位顧客都得到了周到的服務(wù)，我盡可能使他們的購(gòu)買體驗(yàn)愉快，并分發(fā)會(huì)員卡以鼓勵(lì)他們成為我們的忠實(shí)顧客。顧客走后，我會(huì)仔細(xì)的整理和清點(diǎn)出納票據(jù)以確保資金的安全。除此之外，我還負(fù)責(zé)保持整個(gè)超市的地面干凈整潔，確保店鋪整潔干凈，為顧客提供一個(gè)愉快的購(gòu)物環(huán)境。

三、工作技能

我的工作準(zhǔn)確且細(xì)致，我專注于細(xì)節(jié)，確保貨物的上架和存儲(chǔ)的前后順序正確。我在多任務(wù)環(huán)境中效率高，能夠迅速地切換任務(wù)，確保超市的順暢運(yùn)營(yíng)。我還提供了出色的客戶服務(wù)和與人溝通的能力，每個(gè)顧客都留下了深刻的印象。我善于合作，總是樂(lè)于幫助團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人完成他們的工作任務(wù)。

四、進(jìn)步與提升

在試用期間，我積極學(xué)習(xí)數(shù)字系統(tǒng)操作、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和客戶服務(wù)技能。由前輩的引導(dǎo)和幫助，我學(xué)會(huì)了處理顧客的投訴并提供合理解決方案。我還學(xué)會(huì)了如何與供應(yīng)商詢價(jià)和下單購(gòu)買商品，并掌握了如何合理計(jì)算盈利和損失的方法。

由于我的積極努力，我被評(píng)為“最佳新員工”，并被同事們提名為員工之星。雖然我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，但我承認(rèn)還有很多需要提高和改進(jìn)的地方。在未來(lái)，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，并努力推進(jìn)同事間的合作，以確保超市的順利運(yùn)營(yíng)。

五、總結(jié)

在這次試用期工作中，我的工作熱情和工作態(tài)度，贏得了很多顧客的信任和好感。我相信我的經(jīng)驗(yàn)和技能將有助于增加超市的銷售，提高企業(yè)效率并，最終，幫助核心目標(biāo)：服務(wù)顧客。我期待著未來(lái)與超市在一個(gè)更長(zhǎng)的時(shí)間里合作，并對(duì)未來(lái)能夠做出更好的貢獻(xiàn)充滿熱情和信心。

超市試用期工作總結(jié)【篇11】

本篇文章旨在總結(jié)本人在超市文員崗位上的試用期工作，總結(jié)一下自己入職以來(lái)所涉及的工作內(nèi)容、工作經(jīng)驗(yàn)和反思，在總結(jié)的同時(shí)，也提出自己的建議與改進(jìn)方案，以便今后在工作中更好的提高工作效率和質(zhì)量。

一. 工作內(nèi)容

本人作為超市文員，主要的工作內(nèi)容包括：

1.負(fù)責(zé)超市日常事務(wù)的管理和運(yùn)營(yíng)，包括人員的調(diào)度、考勤、培訓(xùn)等相關(guān)事務(wù)。

2.維護(hù)超市的銷售數(shù)據(jù)和存貨，根據(jù)商品銷售情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并提交報(bào)表。

3.與客戶保持良好的溝通，解決各種售后問(wèn)題和投訴，提高顧客滿意度。

4.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類指定的任務(wù)，并積極參與超市其他相關(guān)業(yè)務(wù)的處理。

二. 工作經(jīng)驗(yàn)

1.團(tuán)隊(duì)合作：在工作中，本人意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。通過(guò)與同事之間的協(xié)同工作，才能完成多項(xiàng)工作。在以往的工作中，我學(xué)會(huì)了如何與他人溝通合作，如何與我的同事建立和諧的工作關(guān)系，并通過(guò)與同事互助，提升了自己的綜合工作能力。

2.精通辦公軟件：在處理工作時(shí)基本功的運(yùn)用，尤其是辦公自動(dòng)化軟件的技能對(duì)于工作的效率起到重要的作用，在此我提高了學(xué)習(xí)和使用辦公軟件的意識(shí)，學(xué)習(xí)并掌握了超市特別針對(duì)業(yè)務(wù)的軟件，提高了自己的工作效率。

3.提高自己的服務(wù)能力：超市作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，良好的服務(wù)能力對(duì)于提高顧客滿意度，維護(hù)和加強(qiáng)企業(yè)品牌有著重要的影響。在超市服務(wù)的過(guò)程中，我始終保持著熱情、耐心、細(xì)致入微的態(tài)度，在日常工作中處處為顧客考慮，在不斷的實(shí)踐中提高了自己的服務(wù)能力。

三. 工作反思

1.時(shí)間分配不當(dāng)：在工作初期，由于對(duì)工作流程欠缺了解，時(shí)間分配不當(dāng)，導(dǎo)致做事效率低下，工作質(zhì)量不高。過(guò)了一段時(shí)間，在交流和學(xué)習(xí)、總結(jié)中，糾正了這種狀態(tài)，通過(guò)合理安排時(shí)間和完成工作，使自己做事更加高效、質(zhì)量更高。

2.缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)：初期缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，無(wú)法與團(tuán)隊(duì)合作，固執(zhí)己見，此后與同事進(jìn)行溝通，認(rèn)識(shí)到了自身的缺點(diǎn)，并下定決心加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，積極與同事溝通，形成了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，在大家的積極參與和配合下，取得了良好的成績(jī)。

四. 建議與改進(jìn)方案

針對(duì)以上反思，本人提出以下建議和改進(jìn)方案：

1.加強(qiáng)時(shí)間分配：在工作中合理安排時(shí)間，以充分發(fā)揮工作效率，提高工作質(zhì)量，減少工作量。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：堅(jiān)持與同事相互配合，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的綏師能力。

3.學(xué)習(xí)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)：熟悉和學(xué)習(xí)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，為自己的工作帶來(lái)更多的激情和動(dòng)力，提高工作效率和質(zhì)量。

總之，本人在試用期的工作中，通過(guò)反思和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自己的缺點(diǎn)和不足，并積極改進(jìn)，彌補(bǔ)自己的不足，為自己的工作帶來(lái)更多的成就感。未來(lái)，本人將進(jìn)一步努力，更好地完成自己的工作，提高自己的專業(yè)能力，共同促進(jìn)企業(yè)更加繁榮和發(fā)展！

超市員工試用期總結(jié)

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超市員工試用期總結(jié)【篇1】

曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒，卻以為自我仍在工作中，也許像我們這樣的人真就應(yīng)叫做工作狂才對(duì)，但我們卻務(wù)必應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)儉時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。

從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步，到達(dá)新境界，創(chuàng)造新篇章!經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的鍛煉，我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底?；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象，

我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不完整的，所以我務(wù)必緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一齊，和它成為一個(gè)整體。透過(guò)工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一齊，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要明白一個(gè)人的力量是弱小的，群眾的力量是強(qiáng)大的。

換句話說(shuō)，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也務(wù)必盡可能的幫忙我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們就應(yīng)毫不猶豫的去幫忙他，使他感到群眾的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖，定要好好努力。假如群眾中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他群眾的成員也會(huì)受到感染。

在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度，絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律。

在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的狀況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒有它，一切也不用談，因?yàn)闆]有市場(chǎng)也就沒有顧客，那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢呢

在我看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn)：一、購(gòu)物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生貼合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你，你務(wù)必及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬的困難，及時(shí)地進(jìn)行幫忙，這是十分重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí)，我都會(huì)及時(shí)地糾正，并且教育他們，這是我的職責(zé)，也是我務(wù)必做的，而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了更多好的推薦能夠用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一、我個(gè)人覺得樂(lè)購(gòu)與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè)購(gòu)好，原因有很多，首先我覺得樂(lè)購(gòu)的地理位置比較好，我計(jì)算過(guò)晚上在樂(lè)購(gòu)，每半小時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂(lè)，這些極大的吸引了顧客源;其三、會(huì)員卡制度，他們實(shí)行的會(huì)員卡號(hào)中這樣的，會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的，只是看會(huì)員卡上的積分，根據(jù)積分的多少能夠兌換禮品，在過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品，這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是十分溫暖的，雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。

我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不就應(yīng)說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人多是群眾的一員，所以我們要用我們，當(dāng)顧客來(lái)投訴的時(shí)候，我們就應(yīng)要說(shuō)這是我們的錯(cuò)，而不就應(yīng)推卸職責(zé)，因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T，你代表整個(gè)超市的形象。以前余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來(lái)發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無(wú)意中飄過(guò)那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候，服務(wù)員立刻叫來(lái)店長(zhǎng)，店長(zhǎng)立刻道歉，并且一手拎著一個(gè)袋，里面有10盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買，因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自我的職責(zé)，讓人放心。

超市員工試用期總結(jié)【篇2】

試用期的時(shí)間很快，我來(lái)到xx超市已經(jīng)三個(gè)月了，盡管現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去，轉(zhuǎn)正也在眼前，我對(duì)于這段時(shí)間的工作很認(rèn)真，在一個(gè)也是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在我們xx超市這么多同事的幫助下，我快速的適應(yīng)了這里，這是一個(gè)前提，我總是說(shuō)我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中要做的的事情很多。

超市的工作對(duì)于我來(lái)講是陌生的，現(xiàn)在我也看到了自己的成長(zhǎng)，我從一個(gè)對(duì)超市業(yè)務(wù)了解幾乎為零，到現(xiàn)在工作起來(lái)得心應(yīng)手，這就是一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)，我也不管在未來(lái)多久之后這段經(jīng)歷我會(huì)深深的記住在心里，對(duì)于工作我現(xiàn)在更多的是一種感慨，因?yàn)槲乙幌肫鹱约簞倓倎?lái)到這里的時(shí)候，跟現(xiàn)在對(duì)比這就是一種差距，現(xiàn)在我也對(duì)工作總結(jié)一下。

一、養(yǎng)成良好工作素養(yǎng)

超市的就是服務(wù)性的，我的工作也是服務(wù)，一名普通的收銀員盡管在這大短短的試用期內(nèi)，但是我一直沒有把自己的工作看輕松，也沒有把這個(gè)工作看的很容易，現(xiàn)在我對(duì)于工作熟悉了，對(duì)于工作掌握了很多技巧，但是我沒有忘記和幾個(gè)月的努力，是這些努力造就了我，我是希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的收銀員。首先那就是陽(yáng)養(yǎng)成良好的工作素養(yǎng)，在工作的的時(shí)候，一定耐心，一定認(rèn)真，我們超市工作著，講究的就是一個(gè)服務(wù)，一個(gè)良好的服務(wù)表現(xiàn)在多方面，我們的舉行行為都是能夠直接影響消費(fèi)者的對(duì)超市的態(tài)度的，可以說(shuō)我們每一個(gè)xx超市的員工每一天代表著就是超市的形象，這樣的形象是我們必須保持的。

二、工作經(jīng)過(guò)

收銀工作對(duì)于很多人來(lái)講是很枯燥，甚至開始的時(shí)候我就是這么認(rèn)為的，現(xiàn)在的我看法卻有不同了，這三個(gè)月的試用期其實(shí)也是在考驗(yàn)我，也證明了我是能夠勝任這個(gè)職位的，短短的時(shí)間內(nèi)，我一直在進(jìn)步，一開始我完全是很生疏，工作起來(lái)一點(diǎn)都不適應(yīng)，雖然是看上去簡(jiǎn)單的收銀工作，當(dāng)然平時(shí)人少的時(shí)候還好，主要就是在人多的時(shí)候我工作有點(diǎn)壓力，是不是會(huì)手忙腳亂，于是同事就告訴我要擺好心態(tài)，這是一定的，我調(diào)整好了自己的心態(tài)，把這一心態(tài)調(diào)整好我工作果然就適應(yīng)了，

試用期以來(lái)，我也是出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，一些新員工都容易飯的錯(cuò)誤，可是我一直很覺得遺憾現(xiàn)在想起來(lái)這就是很簡(jiǎn)單的一件事情，在今后的工作的當(dāng)中我一定更加努力用心。

三、不足之處

我容易在一件事情上犯額二次的錯(cuò)誤，也就是因?yàn)檫@個(gè)原因我也一直在自責(zé)，但是我一定不能就此失去信心，我當(dāng)然會(huì)好好完善自己。

超市員工試用期總結(jié)【篇3】

我叫xx，是xx超市收銀員。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來(lái)到本公司的這段時(shí)間里，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富， 因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會(huì)，然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨＂“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這段時(shí)間中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng)，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中，我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o(wú)理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

超市員工試用期總結(jié)【篇4】

自進(jìn)公司的三個(gè)月以來(lái)，公司寬松融洽、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作。同時(shí)，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無(wú)私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，較快的熟悉了太陽(yáng)能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù)，為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。在這里我用一句話總結(jié)這三個(gè)月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些技術(shù)文件校對(duì)工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些工作。其中主要完成的項(xiàng)目有：電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改；電池組件包裝箱的測(cè)試及報(bào)告；電池組件安裝說(shuō)明書中英文版本的校對(duì)與修改；產(chǎn)品標(biāo)簽及包裝箱標(biāo)簽的設(shè)計(jì)；產(chǎn)品標(biāo)簽規(guī)格書的修改升級(jí)；電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級(jí)；同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計(jì)、可行性分析報(bào)告、新產(chǎn)品試制及3C認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作；公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實(shí)用新型專利的撰寫；與xx專利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請(qǐng)的代理合同；一些部門領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)性任務(wù)。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

超市員工試用期總結(jié)【篇5】

時(shí)間在忙碌中悄悄過(guò)去，三個(gè)月的試用期也已經(jīng)結(jié)束了。x月x日至今，我已經(jīng)完成了試用期和各階段的考核任務(wù)，并適應(yīng)了xx公司的工作任務(wù)。在此我，我對(duì)自己近期的工作情況總結(jié)如下，希望領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的情況，批準(zhǔn)我正式加入xx公司。

一、工作總結(jié)

在工作方面，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)及自身的積極努力，我較好的掌握了xx崗位的工作任務(wù)，并通過(guò)實(shí)踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務(wù)能力。

作為新手，我這三個(gè)月的工作是由易到難發(fā)展前進(jìn)的。雖然起初對(duì)于工作并不熟練，但我始終嚴(yán)格遵守紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力從工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，并向有經(jīng)驗(yàn)的前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，努力掌握了關(guān)于xx崗位的工作基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)了許多處理問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)，并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力。

二、學(xué)習(xí)方面

在學(xué)習(xí)方面，我始終牢記自己是一名新人，在工作培訓(xùn)期間認(rèn)真掌握工作方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事虛心請(qǐng)教，這讓我在工作中較為全面的了解了關(guān)于xx崗位的工作知識(shí)，并從前輩們的經(jīng)驗(yàn)指點(diǎn)中吸收知識(shí)，提高了自身的工作能力。

除了利用公司資源的提高之外，我也不忘加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)和擴(kuò)展知識(shí)。利用下班后的時(shí)間，我從書本中鉆研了自己的業(yè)務(wù)，提高了自己各方面的綜合能力，在這段時(shí)間里大大改進(jìn)了自我的工作方法，提高了工作的效率和質(zhì)量。

三、思想態(tài)度

經(jīng)歷這幾個(gè)月的工作，我對(duì)工作的思想態(tài)度也有了極大的改變。如今，我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗，更在思想上提高了自身的歸屬感，真正融入了xx公司的團(tuán)隊(duì)，能夠做到在工作中為團(tuán)隊(duì)思考，為公司奮斗。

四、自我評(píng)價(jià)

回顧我整整三個(gè)月來(lái)的工作，我認(rèn)為我的進(jìn)步很大，成長(zhǎng)很快。但是做的還不夠好。

近期的工作中我學(xué)會(huì)了總結(jié)和反思的習(xí)慣，為此我能清楚的從總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的工作情況，并反思自己的不足。借此，我改正了自己的很多錯(cuò)誤，提高了個(gè)人的能力，加強(qiáng)了工作成績(jī)。但這也說(shuō)明了我在工作方面仍有許多不足的地方，如：和其他同事交流不積極，沒能主動(dòng)去尋找自己的一些問(wèn)題等等。這些對(duì)于一名正式員工而言都是不可或缺的地方，為此，我也會(huì)盡可能的提高自己，讓自身能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，改進(jìn)錯(cuò)誤，并努力為公司做出更好的努力。

還望領(lǐng)導(dǎo)能考察我的工作情況，批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我定會(huì)用心奮斗，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的xx員工!

超市員工試用期總結(jié)【篇6】

或許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會(huì)，然后才開始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個(gè)月中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng)，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中，我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無(wú)理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

超市員工試用期總結(jié)【篇7】

超市新員工試用期總結(jié)

我來(lái)到這家超市已經(jīng)快三個(gè)月了，這個(gè)時(shí)間，從最開始的生疏、迷茫到現(xiàn)在的熟練、精通，我在這個(gè)家已經(jīng)走了很長(zhǎng)的路程了。

第一天來(lái)超市時(shí)，雖然超市內(nèi)外的環(huán)境如出一轍，但更顯得緊湊、熱鬧。剛來(lái)這里時(shí)，我感到有些緊張，因?yàn)橐郧皼]有在這樣的環(huán)境中工作過(guò)。我記得第一次清點(diǎn)貨架上的商品時(shí)，手腳并不是很靈活，確實(shí)很傻。忽然感到有點(diǎn)“負(fù)重”!這時(shí)，關(guān)于“負(fù)重”的話題就呼之欲出。當(dāng)我嘗試著做其他工作時(shí)，也都遇到了類似的問(wèn)題。反思了一下，也只能自認(rèn)是自己體力不足疲乏了。

在一次值班的時(shí)間里，因?yàn)樽约后w力耗盡，站不住了，也感到了別人對(duì)自己的不滿。這給了我很大的打擊，讓我感到了自己的無(wú)能。但我并沒有放棄，我每天都會(huì)在自己的實(shí)踐中總結(jié)失敗的原因，發(fā)掘自己的問(wèn)題所在，遇到了瓶頸也會(huì)找到新的方法來(lái)解決。

在過(guò)去的幾個(gè)月中，我慢慢地熟悉了超市內(nèi)的流程，熟悉了各種商品的位置，也熟悉了為顧客服務(wù)時(shí)的技巧。我越來(lái)越感到，這個(gè)地方是讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步的地方。很多目前已經(jīng)不是什么不能解決的問(wèn)題，都變成了當(dāng)天的早餐，也使我非常感動(dòng)。我開始用自己的方式去解決問(wèn)題，用自己的方法去管理好自己的時(shí)間，用自己的本領(lǐng)去提升自己的效率。

總的來(lái)說(shuō)，這家超市是一個(gè)充滿了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的地方。我在這里擁抱著挑戰(zhàn)，而在挑戰(zhàn)中我不斷地提升著自己。在過(guò)去的這個(gè)時(shí)間里，我感到有意義的是，每一步都是成長(zhǎng)的腳印。我也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到，只要堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，懷揣一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，努力去嘗試，就一定會(huì)在這個(gè)超市上找到自己的歸屬。

在這里，我必須感謝我的經(jīng)理們和同事們。他們?yōu)槲姨峁┝藷o(wú)微不至的幫助和熱情的歡迎，一位誠(chéng)摯的經(jīng)理給了我很多的幫助和鼓勵(lì)，讓我克服了困難。所有的同事們也非常熱情友好，不管遇到什么問(wèn)題，他們總是第一時(shí)間來(lái)給我?guī)椭?讓我感受到了家的溫暖。

在這個(gè)新員工試用期談到工作，需要談?wù)勛约旱氖斋@以及認(rèn)識(shí)了。收獲是針對(duì)自己而言的，而認(rèn)識(shí)需要從團(tuán)隊(duì)角度來(lái)說(shuō)。

一、個(gè)人收獲：

1、學(xué)會(huì)掌控自己的情緒和情感。

2、學(xué)會(huì)與他人相處，培養(yǎng)自己的人際交往能力。

3、時(shí)間管理的應(yīng)用——把握每一個(gè)秒。

4、大力推廣自己的個(gè)性品牌，在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。

5、擁有平息人與人之間的矛盾的能力和調(diào)解能力。

6、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和果斷的決策能力。

7、注重自身細(xì)節(jié)，即有執(zhí)行力。

在整個(gè)試用期中，我也了解了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方式，深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)體工作的關(guān)系，其中讓我最為深刻的是團(tuán)隊(duì)間相互幫助相互配合的重要性。每一個(gè)人也需要配合團(tuán)隊(duì)，從而達(dá)到更好的工作效果。因此，我感到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的挫敗感是非常重要的。雖然，有時(shí)通過(guò)純粹個(gè)體的努力，可以收到有目共睹的效果，但當(dāng)團(tuán)隊(duì)之間的緊密協(xié)作形成超過(guò)個(gè)體的力量時(shí)，那種禮花般的美麗，是單憑個(gè)人的努力與奮斗，難以實(shí)現(xiàn)。因此在任何時(shí)候，我的內(nèi)心都不會(huì)忘記：不是每一個(gè)人單獨(dú)工作都會(huì)有超凡成績(jī)和令人歆羨的表現(xiàn)，懂得集體合作，才是起碼的尊重團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的方式。不管在任何時(shí)候，在團(tuán)隊(duì)之中，我們都V地依賴、信賴、互相支持。當(dāng)一個(gè)人做到了超越以往的時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)取得更好的進(jìn)步。

這段試用期已經(jīng)過(guò)去了，但是這段經(jīng)歷和教育對(duì)我來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。我會(huì)準(zhǔn)備接受工作的考驗(yàn)，會(huì)努力用自己的勞動(dòng)和才華去完成更多的工作。在未來(lái)的工作期間，我會(huì)盡自己最大的努力，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐走向更成功和更有保障的道路！

超聲試用期總結(jié)九篇

熟練掌握文檔處理技能可以提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，因此我們每天都在尋找各種范文來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。仔細(xì)分析范文的寫作思路有助于我們找到自己的創(chuàng)作方向，而且撰寫范文中的一些方法也值得我們借鑒。為了幫助大家更好地理解這一點(diǎn)，今天欄目小編為大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“超聲試用期總結(jié)”的文章。

超聲試用期總結(jié)(篇1)

隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，超聲科成為了醫(yī)療領(lǐng)域中不可缺少的一部分。作為超聲科副主任，我在過(guò)去的試用期中深刻體會(huì)到了這份工作的責(zé)任和挑戰(zhàn)。

首先，我認(rèn)為作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)人士，就必須始終保持敬畏和謹(jǐn)慎的態(tài)度。超聲科副主任不僅需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，還必須具備精準(zhǔn)的判斷和診斷能力。在試用期中，我深刻認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)患者的身體狀況都是獨(dú)一無(wú)二的，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能會(huì)對(duì)患者的治療產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。因此，在進(jìn)行超聲檢查時(shí)，一定要全神貫注，以確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都能被準(zhǔn)確地捕捉到，以便于更好地為患者提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。

其次，作為一名優(yōu)秀的超聲科副主任，我認(rèn)為除了具備專業(yè)技能外，還需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。在試用期中，我與同事們積極溝通交流，努力尋找對(duì)患者最好的治療方案。同時(shí)，我也時(shí)刻在關(guān)注團(tuán)隊(duì)的積極性和工作動(dòng)力，及時(shí)解決組員在工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，提高工作效率。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力不僅能幫助我更好地完成工作任務(wù)，還有助于提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。

第三，在超聲科工作中，精神面貌也非常重要。作為副主任，我要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，時(shí)刻保持良好的職業(yè)操守。更重要的是，要保持良好的心態(tài)，以承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。在試用期中，我時(shí)刻保持積極的心態(tài)，以應(yīng)對(duì)各種情況的突發(fā)和變化。只有在良好的心態(tài)下，才能保證專業(yè)技能的高效發(fā)揮。

總之，作為一名超聲科副主任，需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，同時(shí)保持良好的精神面貌。在試用期中，我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，保持了良好的工作態(tài)度和專業(yè)精神，從而不僅為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)，也為團(tuán)隊(duì)的工作貢獻(xiàn)了更多的價(jià)值。未來(lái)，我將更加努力，不斷提升自己的能力，為廣大患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

超聲試用期總結(jié)(篇2)

超聲試用期總結(jié)

在我走進(jìn)醫(yī)院超聲科的那一天起，我已經(jīng)開始了我的超聲試用期。這個(gè)階段對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常寶貴的經(jīng)歷。這是我第一次接觸到醫(yī)療行業(yè)，我充分體驗(yàn)了醫(yī)生的日常工作和日常生活，學(xué)習(xí)了醫(yī)療技術(shù)和知識(shí)。

超聲試用期對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的階段。起初，我并沒有任何超聲經(jīng)驗(yàn)，也沒有接觸過(guò)相關(guān)的技術(shù)。我在醫(yī)院實(shí)習(xí)的第一周，我看到了許多以前從未見過(guò)的病人。我從患者的癥狀、表現(xiàn)以及超聲檢查的結(jié)果中學(xué)習(xí)到了很多醫(yī)學(xué)知識(shí)。同時(shí)，我也學(xué)到了一些關(guān)于人性的東西，比如說(shuō)患者需要醫(yī)生的關(guān)懷和安慰。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何與病人進(jìn)行有效的溝通。

隨著時(shí)間的推移，我的手法和技能也越來(lái)越熟練。在超聲科里，我掌握了如何利用超聲機(jī)器進(jìn)行彩色多普勒、B超、肝脾、心臟等各種檢查。我開始學(xué)會(huì)如何判斷和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，提高自己的準(zhǔn)確性和工作效率。

在這段時(shí)間內(nèi)，我遇到了很多有趣的病例。每遇到一個(gè)新的病例，我都會(huì)進(jìn)一步了解超聲和疾病的相關(guān)知識(shí)。有一個(gè)病人非常的感激我，因?yàn)槲以谶M(jìn)行肝脾檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了他的肝脾有異常，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他的病癥并及時(shí)治療。這是我做好每一個(gè)檢查、每一次操作的最好回報(bào)。

超聲試用期不僅在醫(yī)學(xué)方面為我提供了許多知識(shí)，還讓我得到了一個(gè)非常寶貴的機(jī)會(huì)，了解了這個(gè)職業(yè)的知識(shí)、技能和精神。我開始明白，醫(yī)生的職責(zé)不僅僅是治療病人，更重要的是關(guān)愛病人，給予他們力所能及的支持和幫助。在試用期的最后，我深深意識(shí)到，我喜歡這份工作，我喜歡照顧病人，我愿意付出更多的努力來(lái)學(xué)習(xí)更多知識(shí)，提高自己的技能，為萬(wàn)千病患者提供更好的服務(wù)。

回顧這段時(shí)間的經(jīng)歷，我認(rèn)為此次試用期對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有建設(shè)性和意義的。雖然，在這個(gè)過(guò)程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難，但是這些艱辛都讓我更加堅(jiān)定了自己成為一名醫(yī)生的決心。最后，我希望能夠像我的醫(yī)療導(dǎo)師一樣，成為病患者信賴的、敬重的醫(yī)生。

超聲試用期總結(jié)(篇3)

頭三個(gè)月去的是xx醫(yī)院，學(xué)習(xí)超聲心動(dòng)圖，給我印象最深的是科室氣氛和各位老師的技術(shù)精湛?？剖抑袣夥杖谇?，溫馨。主任認(rèn)為學(xué)習(xí)全靠自己，所以管的很松幾乎不過(guò)問(wèn)進(jìn)修醫(yī)是否去上班。病人相當(dāng)?shù)亩?，一天都是一百以上，每天都有好多沒有見過(guò)，甚至是沒有聽過(guò)的先心病及心臟的瓣膜病，各位老師的速度也是飛一般，正常的不過(guò)三分鐘左右，異常的也不過(guò)十分鐘。第一個(gè)月進(jìn)修時(shí)間大部分是坐在老師后面看老師操作，熟悉常用的切面。第二個(gè)月偶爾有機(jī)會(huì)上機(jī)練習(xí)，但如果上機(jī)老師都會(huì)很耐心的教。這個(gè)月也是慢慢熟悉報(bào)告的一個(gè)月，延安醫(yī)院的報(bào)告寫的簡(jiǎn)潔明了，沒有過(guò)多的描述，這也是印象很深的。第三個(gè)月上機(jī)的機(jī)會(huì)比較多一些，因?yàn)槔蠋熤滥阋Y(jié)束了也會(huì)多給你一些機(jī)會(huì)，常用的切面基本都能打出，打報(bào)告也成了主力，不是特別復(fù)雜的在老師打完的同時(shí)都能同時(shí)完成報(bào)告。

度過(guò)了輕松的三個(gè)月后轉(zhuǎn)戰(zhàn)附一院，附一院在省內(nèi)可謂是大哥大的地位，對(duì)進(jìn)修醫(yī)的嚴(yán)格也是早有所聞，剛報(bào)道的第一天管進(jìn)修醫(yī)的老師就警告說(shuō)必須按時(shí)上班，不能無(wú)故請(qǐng)假，請(qǐng)假后還要延期學(xué)習(xí)等很多的規(guī)定。在附一院學(xué)習(xí)的腹部超聲因?yàn)橐郧案蛇^(guò)所以想象中應(yīng)該比較容易適應(yīng)，其實(shí)不然。首先是報(bào)告模板不一樣，雖然描述的意思是相同的但是老師就要求用他本人習(xí)慣的模板，于是又得習(xí)慣各個(gè)老師的用詞。

第二是上夜班，我們?cè)诳剖沂遣簧弦拱嗟?，進(jìn)修時(shí)卻要跟著老師排夜班，也許是人們公認(rèn)的最好醫(yī)院，晚上的生意也是相當(dāng)?shù)幕鸨?，一個(gè)晚上平均都是二十五、六個(gè)病人，有時(shí)比一個(gè)白天做的病人還多，最讓進(jìn)修醫(yī)感到無(wú)奈的是報(bào)告為手寫，即使是正常的也得寫上一大頁(yè)紙。上完夜班時(shí)手變成了雞爪，頭成了漿糊，暈沉沉的，得睡上兩天才能恢復(fù)。其次科主任的嚴(yán)謹(jǐn)、耐心給我留下了很深的印象，說(shuō)是主任幾乎每天都可以看到她的身影，不管有多少病人都認(rèn)真、細(xì)致。早上一般都到中午一點(diǎn)半左右，下午都是七點(diǎn)以后才休息。在檢查病人的同時(shí)也認(rèn)真的帶教，講一些自己的經(jīng)驗(yàn)。

超聲試用期總結(jié)(篇4)

超聲科試用期總結(jié)

今年年初，我在某縣人民醫(yī)院超聲科開始了我的試用期工作。在這段時(shí)間里，我有幸成為一名合格的超聲醫(yī)生，并初步掌握了超聲檢查的基本技能。展望未來(lái)，我將更加努力，以達(dá)到深入了解和細(xì)致熟練的目標(biāo)。

第一點(diǎn)，基本理論知識(shí)的掌握

在試用期的前半段，我開始學(xué)習(xí)并掌握了超聲基本理論知識(shí)。畢竟，相比其他檢查技術(shù)所需的學(xué)科背景，超聲行業(yè)并不太需要傳統(tǒng)醫(yī)院所講授的學(xué)科知識(shí)，但我仍然花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，我通過(guò)閱讀專業(yè)書籍、聽取老師講解以及通過(guò)自己的實(shí)踐，漸漸地了解到了超聲檢查技術(shù)的基本原理。

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第二點(diǎn)，實(shí)踐技能的提高

學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)后，我繼續(xù)進(jìn)行實(shí)踐操作，從學(xué)習(xí)掌握常用超聲設(shè)備，到進(jìn)行各種病例檢查。在實(shí)踐中，我不斷調(diào)整自己的思路和方法，努力正視復(fù)雜的病例和各種情況的應(yīng)對(duì)處理。與患者溝通交流，掌握檢查技巧和避免傷害患者，我不斷的與同事和老師交流，不斷總結(jié)和總結(jié)自己的“經(jīng)驗(yàn)”。

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第三點(diǎn)，接受考核，積極參加培訓(xùn)

在試用期的后半段，我接受了醫(yī)院的考核，同時(shí)參加了一些培訓(xùn)和會(huì)議。通過(guò)考核，我認(rèn)識(shí)到了我自己存在的問(wèn)題和不足之處，并通過(guò)同事和專家的指導(dǎo)積極改進(jìn)。

通過(guò)培訓(xùn)和會(huì)議，我通過(guò)與同行交流學(xué)到了更多實(shí)際檢查方面的技巧和注意事項(xiàng)，不斷提升自己的實(shí)踐技能，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)水平。

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最后，這段時(shí)期讓我得到了很多機(jī)會(huì)，也學(xué)會(huì)了很多東西。我了解到，在這個(gè)行業(yè)中，除了知識(shí)的積累外，更重要的是對(duì)以患者為中心的態(tài)度，以及專業(yè)的精神和科學(xué)的態(tài)度。因此，我相信自己會(huì)通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，在超聲醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中不斷成長(zhǎng)，為患者提供更好的醫(yī)療保障。

超聲試用期總結(jié)(篇5)

頭三個(gè)月去的是xx醫(yī)院，學(xué)習(xí)超聲心動(dòng)圖，給我印象最深的是科室氣氛和各位老師的技術(shù)精湛。科室中氣氛融洽，溫馨。主任認(rèn)為學(xué)習(xí)全靠自己，所以管的很松幾乎不過(guò)問(wèn)進(jìn)修醫(yī)是否去上班。病人相當(dāng)?shù)亩啵惶於际且话僖陨?，每天都有好多沒有見過(guò)，甚至是沒有聽過(guò)的先心病及心臟的瓣膜病，各位老師的速度也是飛一般，正常的不過(guò)三分鐘左右，異常的也不過(guò)十分鐘。第一個(gè)月進(jìn)修時(shí)間大部分是坐在老師后面看老師操作，熟悉常用的切面。第二個(gè)月偶爾有機(jī)會(huì)上機(jī)練習(xí)，但如果上機(jī)老師都會(huì)很耐心的教。這個(gè)月也是慢慢熟悉報(bào)告的一個(gè)月，延安醫(yī)院的報(bào)告寫的簡(jiǎn)潔明了，沒有過(guò)多的描述，這也是印象很深的。第三個(gè)月上機(jī)的機(jī)會(huì)比較多一些，因?yàn)槔蠋熤滥阋Y(jié)束了也會(huì)多給你一些機(jī)會(huì)，常用的切面基本都能打出，打報(bào)告也成了主力，不是特別復(fù)雜的在老師打完的同時(shí)都能同時(shí)完成報(bào)告。

度過(guò)了輕松的三個(gè)月后轉(zhuǎn)戰(zhàn)附一院，附一院在省內(nèi)可謂是大哥大的地位，對(duì)進(jìn)修醫(yī)的嚴(yán)格也是早有所聞，剛報(bào)道的第一天管進(jìn)修醫(yī)的老師就警告說(shuō)必須按時(shí)上班，不能無(wú)故請(qǐng)假，請(qǐng)假后還要延期學(xué)習(xí)等很多的規(guī)定。在附一院學(xué)習(xí)的腹部超聲因?yàn)橐郧案蛇^(guò)所以想象中應(yīng)該比較容易適應(yīng)，其實(shí)不然。首先是報(bào)告模板不一樣，雖然描述的意思是相同的但是老師就要求用他本人習(xí)慣的模板，于是又得習(xí)慣各個(gè)老師的用詞。

第二是上夜班，我們?cè)诳剖沂遣簧弦拱嗟?，進(jìn)修時(shí)卻要跟著老師排夜班，也許是人們公認(rèn)的最好醫(yī)院，晚上的生意也是相當(dāng)?shù)幕鸨?，一個(gè)晚上平均都是二十五、六個(gè)病人，有時(shí)比一個(gè)白天做的病人還多，最讓進(jìn)修醫(yī)感到無(wú)奈的是報(bào)告為手寫，即使是正常的也得寫上一大頁(yè)紙。上完夜班時(shí)手變成了雞爪，頭成了漿糊，暈沉沉的，得睡上兩天才能恢復(fù)。其次科主任的嚴(yán)謹(jǐn)、耐心給我留下了很深的印象，說(shuō)是主任幾乎每天都可以看到她的身影，不管有多少病人都認(rèn)真、細(xì)致。早上一般都到中午一點(diǎn)半左右，下午都是七點(diǎn)以后才休息。在檢查病人的同時(shí)也認(rèn)真的帶教，講一些自己的經(jīng)驗(yàn)。

超聲試用期總結(jié)(篇6)

超聲試用期總結(jié)

在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中，超聲是一種非常重要的檢查手段，它廣泛應(yīng)用于各種疾病的診斷。作為超聲科的一名實(shí)習(xí)生，在試用期的三個(gè)月中，我深刻地體會(huì)到了超聲的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己還有許多需要改進(jìn)的地方。

試用期的第一天，我的導(dǎo)師就告訴我，做好超聲一定要反復(fù)練習(xí)，勤于思考，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。為了做到這些，我盡可能地抽出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)超聲診斷技術(shù)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，只有對(duì)不同疾病的超聲表現(xiàn)有足夠的了解，才能更加準(zhǔn)確地診斷。在與患者的交流中，我時(shí)常會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)其癥狀，同時(shí)也通過(guò)這樣的方式幫助自己查漏補(bǔ)缺，不斷改正自己的不足。

試用期中的另一難點(diǎn)就是如何跟患者溝通。超聲科是非常注重感性認(rèn)識(shí)的科室，只有與患者進(jìn)行良好溝通，才能在檢查過(guò)程中獲取足夠的數(shù)據(jù)。但事實(shí)上，在實(shí)踐中與患者溝通是一件很難事情，因?yàn)榛颊叩那榫w和身體狀態(tài)等都會(huì)對(duì)檢查結(jié)果產(chǎn)生影響。為了加強(qiáng)自己與患者的溝通技巧，我學(xué)習(xí)了大量的面部表情、肢體語(yǔ)言等相關(guān)知識(shí)，并在實(shí)踐中不斷運(yùn)用和總結(jié)。在與患者的交流中，我逐漸掌握了如何與患者溝通，增強(qiáng)與患者的默契。通過(guò)與患者的有效溝通，我能夠更加準(zhǔn)確地掌握患者的情況，更好地輔助醫(yī)生完成診斷。

除此之外，我還學(xué)習(xí)了大量的超聲儀器和設(shè)備的基本操作方法，了解了如何根據(jù)不同的疾病特點(diǎn)來(lái)調(diào)節(jié)儀器參數(shù)。在反復(fù)的操作中，我逐漸掌握了各項(xiàng)技巧，例如如何調(diào)整探頭角度、掌握不同的超聲體位、如何進(jìn)行斷層掃描等。同時(shí)，帶著疑問(wèn)的探究思想，我也在探索新的方法來(lái)更好地進(jìn)行操作和檢查。

總的來(lái)說(shuō)，這次超聲試用期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐，不僅僅是技術(shù)上的提高，更是磨練了我的意志力和溝通能力。在未來(lái)，我將會(huì)繼續(xù)努力，以更加扎實(shí)的技術(shù)和更加優(yōu)秀的責(zé)任心不斷完善自己，為病患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

超聲試用期總結(jié)(篇7)

作為一名剛剛從醫(yī)學(xué)院校走出來(lái)的超聲醫(yī)師，我在工作中遇到了很多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。我通過(guò)本文來(lái)分享我的工作經(jīng)驗(yàn)以及提高技能的方法以期達(dá)到專業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)。

試用期是我最初進(jìn)入超聲科工作的時(shí)期。我在這個(gè)時(shí)期學(xué)到了很多新的技能和知識(shí)，并積累了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。我將對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行梳理和總結(jié)，為未來(lái)的工作指明方向。

在工作中，我堅(jiān)持了嚴(yán)格的職業(yè)道德準(zhǔn)則，尊重每一個(gè)患者，并充分尊重他們的隱私。這些守則對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并幫助我創(chuàng)造出良好的患者體驗(yàn)。我意識(shí)到作為醫(yī)生的重要性和責(zé)任，不僅僅是為患者治療疾病，還體現(xiàn)在盡力消除患者的痛苦和不適，以及向他們解釋透徹他們的病情和建議。

除了道德準(zhǔn)則之外，我還學(xué)會(huì)了如何利用現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)來(lái)創(chuàng)造出持久的診療效果。具體地說(shuō)，我學(xué)會(huì)了使用超聲儀器來(lái)輔助做出準(zhǔn)確有效的診斷。我知道了如何最好地利用超聲儀器的各種功能，并熟練掌握了調(diào)節(jié)圖像，調(diào)整聲音和處理圖像等試驗(yàn)，以獲得最佳結(jié)果。

另外，在試用期期間，我也明白了與他人合作的重要性。我很榮幸能夠加入超聲科團(tuán)隊(duì)，我很快明白了要如何與優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效合作。我們需要充分借助彼此的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)高效創(chuàng)新。

另外，我也充分利用培訓(xùn)課程和在線資源來(lái)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。我意識(shí)到作為一個(gè)專業(yè)人士，我們需要不斷學(xué)習(xí)并保持敏銳的大腦，以便應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)和不斷變化的疾病。

最后，在我的試用期中，我遇到了一些艱難的挑戰(zhàn)，但我從中學(xué)到了很多重要的教訓(xùn)。在未來(lái)的工作中，我將不斷提高技術(shù)、職業(yè)道德和合作能力，以為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

在試用期結(jié)束之際，我深感榮幸，并充滿內(nèi)疚地感謝超聲科團(tuán)隊(duì)的支持和鞭策。我期待著在未來(lái)的日子里加入超聲科團(tuán)隊(duì)，并擁有更廣闊的空間來(lái)發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

超聲試用期總結(jié)(篇8)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

通過(guò)近三個(gè)月的試用期，我正在寫這一篇工作總結(jié)，以對(duì)我自己的工作進(jìn)行反思，并對(duì)自己未來(lái)工作做出更好的規(guī)劃和定位。

首先，我想談一下我的工作態(tài)度。在試用期間，我盡全力為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。每當(dāng)聽到患者對(duì)我們醫(yī)院的好評(píng)，我都感到特別欣慰。在診斷和治療上，我時(shí)刻保持著努力學(xué)習(xí)的態(tài)度，并且認(rèn)真聽取患者和同事的意見和建議，改善自己的不足之處。最重要的是，我時(shí)刻關(guān)注我的團(tuán)隊(duì)，保持良好的溝通和合作，確保我們的工作高效、有序地開展。

其次，我想講一下自己的工作成績(jī)。在試用期內(nèi)，我成功地完成并配合領(lǐng)導(dǎo)完成了多項(xiàng)課題和科研項(xiàng)目。其中，通過(guò)多種超聲診斷技術(shù)的應(yīng)用和研究，我取得了一定的進(jìn)展，獲得了幾篇高質(zhì)量的論文，并于國(guó)內(nèi)和國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議上做了多次報(bào)告。同時(shí)，我也積極參與門診、急診和住院患者的診療工作，盡可能地為患者提供了最好的醫(yī)療服務(wù)。除此之外，我還加強(qiáng)了對(duì)患者教育的重視，對(duì)每名患者進(jìn)行了個(gè)性化的宣傳和指導(dǎo)，尤其是對(duì)孕婦和腫瘤患者，我會(huì)在工作中給予更多的關(guān)注和關(guān)愛。

最后，我想談?wù)勎业牟蛔阒?。在試用期間，我發(fā)現(xiàn)自己最大的問(wèn)題是對(duì)一些疑難復(fù)雜病例的處理還不夠自信，特別是在面對(duì)微創(chuàng)手術(shù)等高風(fēng)險(xiǎn)診斷和治療方案時(shí)，我感到有些迷茫。同時(shí)，我也需要不斷的提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力以便能更好地與同事和患者溝通。

綜上所述，通過(guò)三個(gè)月的試用期，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，也在實(shí)踐中學(xué)到了很多。未來(lái)，我會(huì)持續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索超聲診斷新技術(shù)，提高語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作；努力克服自己的不足之處，積極推動(dòng)科室發(fā)展，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，彰顯超聲科的價(jià)值和影響力。

謝謝大家的關(guān)注和支持。

此致

敬禮！

超聲試用期總結(jié)(篇9)

超聲科試用期個(gè)人總結(jié)

超聲科是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)科室，有著廣闊的應(yīng)用范圍和深遠(yuǎn)的影響力。我很榮幸能夠在這里度過(guò)我的試用期，并且取得了一定的成績(jī)。在此，我想對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作和成長(zhǎng)做一個(gè)總結(jié)，以便更好地回顧和展望未來(lái)。

一、 試用期的學(xué)習(xí)

試用期的學(xué)習(xí)是我的主要任務(wù)之一，也是為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的前奏。在這期間，我主要學(xué)習(xí)以下內(nèi)容：

1. 分類和操作：超聲科的設(shè)備眾多，每個(gè)設(shè)備的分類、操作和使用都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。初入職場(chǎng)，我對(duì)超聲設(shè)備的姿勢(shì)、手法和操作方式并不熟悉，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)，我逐漸熟悉了超聲設(shè)備的特點(diǎn)和使用方法。最重要的是，我發(fā)現(xiàn)了如何分類各種超聲設(shè)備和掌握其操作的竅門。

2. 良好的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力：任何科室都需要以一個(gè)良好的態(tài)度和能力去服務(wù)于病患和團(tuán)隊(duì)成員。超聲科也不例外。在實(shí)施SOP和P3000等流程的基礎(chǔ)上，我更注重與病患和醫(yī)生的溝通與交流，較好地達(dá)成了協(xié)作的目的。在工作中，我總是以責(zé)任和態(tài)度為第一位，刻苦鉆研，會(huì)善于解決問(wèn)題并及時(shí)準(zhǔn)確地處理病人的檢查結(jié)果。

3. 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)：在這段時(shí)間里，我不斷挑戰(zhàn)自己，盡可能地利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)和交流。他給我提供了很多機(jī)會(huì)，方便我學(xué)習(xí)和交流。例如，我們每周固定舉行沙龍會(huì)議，旨在交換思想和分享經(jīng)驗(yàn)，以提高團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)質(zhì)量。

二、試用期的工作

試用期的工作是我發(fā)揮職業(yè)技能和技巧的機(jī)會(huì)。在這里我主要完成以下任務(wù)：

1. 患者的超聲檢查：超聲科比較特殊，需要在病人不同部位進(jìn)行常規(guī)的檢查。這對(duì)操作者的技能和技巧有很高的要求。在這個(gè)多方位的環(huán)境下，我花了很多時(shí)間進(jìn)行各種手術(shù)和專科的綜合實(shí)驗(yàn)，以提高我的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。我們科室的病患數(shù)量非常多，但由于我們團(tuán)隊(duì)的高效和質(zhì)量，并沒有出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)和投訴。

2. 超聲檢查結(jié)果的診斷分析：超聲檢查要求操作者有足夠的感性和理性判斷，能夠?qū)D像進(jìn)行分析和處理。在這里，我積極參與績(jī)效評(píng)估和質(zhì)量管理，快速、準(zhǔn)確地分析和診斷超聲圖像，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理病患檢查中的異常情況。這也是我在科室中提高自己的重要所在。

3. 科室內(nèi)部合作：超聲科對(duì)外合作中特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)外合作中要合作無(wú)間。在這個(gè)期間，我盡可能地與同事進(jìn)行交流和協(xié)作，在合適的時(shí)間內(nèi)，啟動(dòng)院外合作，使得病患能夠得到更科學(xué)、更人性化的服務(wù)。

三、試用期的成果

在這個(gè)飽含挑戰(zhàn)和機(jī)遇的試用期里，我取得了一些成績(jī)。這既讓我在超聲科的工作中自信滿滿，接受過(guò)程和結(jié)果的深感滿足。

1. 業(yè)務(wù)熟練：超聲科不同于其他科室，并且具有一定的專業(yè)性和技巧性。在試用期，我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)和熟悉超聲檢查的基本操作，并在工作中得到有效的骨頭?，F(xiàn)在，一些核心病患檢查和復(fù)雜操作也可以完成，較好地發(fā)揮了職業(yè)專長(zhǎng)。

2. 溝通和反饋：盡管快樂(lè)和幸福在工作中十分重要，但許多時(shí)候以上海言，實(shí)際上太難。在這里，我依據(jù)自己的職能和能力，任意配合其他崗位的工作和安排，并且在反饋、建議、提案和執(zhí)行等環(huán)節(jié)積極回響和互動(dòng)。由于這種合作態(tài)度和溝通能力，我逐漸日漸展現(xiàn)出良好的職業(yè)形象和形象印象。

3. 團(tuán)隊(duì)合作：超聲科是一個(gè)依靠團(tuán)隊(duì)合作來(lái)運(yùn)作的科室。我們的團(tuán)隊(duì)由醫(yī)生、技術(shù)人員和護(hù)士組成，一定要按照規(guī)矩、流程和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開展任務(wù)。在工作中，我通過(guò)有序、協(xié)調(diào)和質(zhì)量導(dǎo)向地任務(wù)，不僅是依靠高質(zhì)量的工作作風(fēng)，同時(shí)也為大家樹立了目標(biāo)合作精神。我們的工作質(zhì)量和效率 均獲得了了領(lǐng)導(dǎo)、病患和科室其他成員的認(rèn)可。

總之，超聲科試用期是讓我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。我從這些經(jīng)歷中吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷優(yōu)化自己的實(shí)力和工作能力。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，加深自己的超聲科知識(shí)，完善自己的職業(yè)素養(yǎng)，為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

超市試用期員工作總結(jié)

有哪些事情值得我們寫進(jìn)范文呢？范文通過(guò)示范和榜樣的作用在教育中變得越來(lái)越重要。杰出的范文能夠引導(dǎo)我們探究生命的真正本質(zhì)和含義所在，經(jīng)過(guò)仔細(xì)挑選我們認(rèn)為“超市試用期員工作總結(jié)”是最具價(jià)值的文章，希望這些研究能夠?yàn)槟闾峁┮恍┣把氐闹R(shí)和見解！

超市試用期員工作總結(jié) 篇1

我叫李佳樂(lè)，是家樂(lè)福超市玉華分店店的收銀員一名，是本超市入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。

轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會(huì)，然后才開始一天的工作。

工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨"“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個(gè)月中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心......還有，每次有不懂得問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng)，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。

更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中，我覺得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。

結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。

我們每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。

面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o(wú)理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。

哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我，我一定可以把它做的更好!

超市試用期員工作總結(jié) 篇2

超市新員工試用期總結(jié)

我來(lái)到這家超市已經(jīng)快三個(gè)月了，這個(gè)時(shí)間，從最開始的生疏、迷茫到現(xiàn)在的熟練、精通，我在這個(gè)家已經(jīng)走了很長(zhǎng)的路程了。

第一天來(lái)超市時(shí)，雖然超市內(nèi)外的環(huán)境如出一轍，但更顯得緊湊、熱鬧。剛來(lái)這里時(shí)，我感到有些緊張，因?yàn)橐郧皼]有在這樣的環(huán)境中工作過(guò)。我記得第一次清點(diǎn)貨架上的商品時(shí)，手腳并不是很靈活，確實(shí)很傻。忽然感到有點(diǎn)“負(fù)重”!這時(shí)，關(guān)于“負(fù)重”的話題就呼之欲出。當(dāng)我嘗試著做其他工作時(shí)，也都遇到了類似的問(wèn)題。反思了一下，也只能自認(rèn)是自己體力不足疲乏了。

在一次值班的時(shí)間里，因?yàn)樽约后w力耗盡，站不住了，也感到了別人對(duì)自己的不滿。這給了我很大的打擊，讓我感到了自己的無(wú)能。但我并沒有放棄，我每天都會(huì)在自己的實(shí)踐中總結(jié)失敗的原因，發(fā)掘自己的問(wèn)題所在，遇到了瓶頸也會(huì)找到新的方法來(lái)解決。

在過(guò)去的幾個(gè)月中，我慢慢地熟悉了超市內(nèi)的流程，熟悉了各種商品的位置，也熟悉了為顧客服務(wù)時(shí)的技巧。我越來(lái)越感到，這個(gè)地方是讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步的地方。很多目前已經(jīng)不是什么不能解決的問(wèn)題，都變成了當(dāng)天的早餐，也使我非常感動(dòng)。我開始用自己的方式去解決問(wèn)題，用自己的方法去管理好自己的時(shí)間，用自己的本領(lǐng)去提升自己的效率。

總的來(lái)說(shuō)，這家超市是一個(gè)充滿了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的地方。我在這里擁抱著挑戰(zhàn)，而在挑戰(zhàn)中我不斷地提升著自己。在過(guò)去的這個(gè)時(shí)間里，我感到有意義的是，每一步都是成長(zhǎng)的腳印。我也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到，只要堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，懷揣一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，努力去嘗試，就一定會(huì)在這個(gè)超市上找到自己的歸屬。

在這里，我必須感謝我的經(jīng)理們和同事們。他們?yōu)槲姨峁┝藷o(wú)微不至的幫助和熱情的歡迎，一位誠(chéng)摯的經(jīng)理給了我很多的幫助和鼓勵(lì)，讓我克服了困難。所有的同事們也非常熱情友好，不管遇到什么問(wèn)題，他們總是第一時(shí)間來(lái)給我?guī)椭?讓我感受到了家的溫暖。

在這個(gè)新員工試用期談到工作，需要談?wù)勛约旱氖斋@以及認(rèn)識(shí)了。收獲是針對(duì)自己而言的，而認(rèn)識(shí)需要從團(tuán)隊(duì)角度來(lái)說(shuō)。

一、個(gè)人收獲：

1、學(xué)會(huì)掌控自己的情緒和情感。

2、學(xué)會(huì)與他人相處，培養(yǎng)自己的人際交往能力。

3、時(shí)間管理的應(yīng)用——把握每一個(gè)秒。

4、大力推廣自己的個(gè)性品牌，在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。

5、擁有平息人與人之間的矛盾的能力和調(diào)解能力。

6、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和果斷的決策能力。

7、注重自身細(xì)節(jié)，即有執(zhí)行力。

在整個(gè)試用期中，我也了解了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方式，深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)體工作的關(guān)系，其中讓我最為深刻的是團(tuán)隊(duì)間相互幫助相互配合的重要性。每一個(gè)人也需要配合團(tuán)隊(duì)，從而達(dá)到更好的工作效果。因此，我感到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的挫敗感是非常重要的。雖然，有時(shí)通過(guò)純粹個(gè)體的努力，可以收到有目共睹的效果，但當(dāng)團(tuán)隊(duì)之間的緊密協(xié)作形成超過(guò)個(gè)體的力量時(shí)，那種禮花般的美麗，是單憑個(gè)人的努力與奮斗，難以實(shí)現(xiàn)。因此在任何時(shí)候，我的內(nèi)心都不會(huì)忘記：不是每一個(gè)人單獨(dú)工作都會(huì)有超凡成績(jī)和令人歆羨的表現(xiàn)，懂得集體合作，才是起碼的尊重團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的方式。不管在任何時(shí)候，在團(tuán)隊(duì)之中，我們都V地依賴、信賴、互相支持。當(dāng)一個(gè)人做到了超越以往的時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)取得更好的進(jìn)步。

這段試用期已經(jīng)過(guò)去了，但是這段經(jīng)歷和教育對(duì)我來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。我會(huì)準(zhǔn)備接受工作的考驗(yàn)，會(huì)努力用自己的勞動(dòng)和才華去完成更多的工作。在未來(lái)的工作期間，我會(huì)盡自己最大的努力，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐走向更成功和更有保障的道路！

超市試用期員工作總結(jié) 篇3

時(shí)間在忙碌中悄悄過(guò)去，三個(gè)月的試用期也已經(jīng)結(jié)束了。x月x日至今，我已經(jīng)完成了試用期和各階段的考核任務(wù)，并適應(yīng)了xx公司的工作任務(wù)。在此我，我對(duì)自己近期的工作情況總結(jié)如下，希望領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的情況，批準(zhǔn)我正式加入xx公司。

一、工作總結(jié)

在工作方面，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)及自身的積極努力，我較好的掌握了xx崗位的工作任務(wù)，并通過(guò)實(shí)踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務(wù)能力。

作為新手，我這三個(gè)月的工作是由易到難發(fā)展前進(jìn)的。雖然起初對(duì)于工作并不熟練，但我始終嚴(yán)格遵守紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力從工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，并向有經(jīng)驗(yàn)的前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，努力掌握了關(guān)于xx崗位的工作基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)了許多處理問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)，并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力。

二、學(xué)習(xí)方面

在學(xué)習(xí)方面，我始終牢記自己是一名新人，在工作培訓(xùn)期間認(rèn)真掌握工作方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事虛心請(qǐng)教，這讓我在工作中較為全面的了解了關(guān)于xx崗位的工作知識(shí)，并從前輩們的經(jīng)驗(yàn)指點(diǎn)中吸收知識(shí)，提高了自身的工作能力。

除了利用公司資源的提高之外，我也不忘加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)和擴(kuò)展知識(shí)。利用下班后的時(shí)間，我從書本中鉆研了自己的業(yè)務(wù)，提高了自己各方面的綜合能力，在這段時(shí)間里大大改進(jìn)了自我的工作方法，提高了工作的效率和質(zhì)量。

三、思想態(tài)度

經(jīng)歷這幾個(gè)月的工作，我對(duì)工作的思想態(tài)度也有了極大的改變。如今，我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗，更在思想上提高了自身的歸屬感，真正融入了xx公司的團(tuán)隊(duì)，能夠做到在工作中為團(tuán)隊(duì)思考，為公司奮斗。

四、自我評(píng)價(jià)

回顧我整整三個(gè)月來(lái)的工作，我認(rèn)為我的進(jìn)步很大，成長(zhǎng)很快。但是做的還不夠好。

近期的工作中我學(xué)會(huì)了總結(jié)和反思的習(xí)慣，為此我能清楚的從總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的工作情況，并反思自己的不足。借此，我改正了自己的很多錯(cuò)誤，提高了個(gè)人的能力，加強(qiáng)了工作成績(jī)。但這也說(shuō)明了我在工作方面仍有許多不足的地方，如：和其他同事交流不積極，沒能主動(dòng)去尋找自己的一些問(wèn)題等等。這些對(duì)于一名正式員工而言都是不可或缺的地方，為此，我也會(huì)盡可能的提高自己，讓自身能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，改進(jìn)錯(cuò)誤，并努力為公司做出更好的努力。

還望領(lǐng)導(dǎo)能考察我的工作情況，批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我定會(huì)用心奮斗，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的xx員工!

超市試用期員工作總結(jié) 篇4

我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在試用期工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

（1）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。

（2）在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

（3）認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。

裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

（4）注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔??；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

回首xx上半年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。總體來(lái)說(shuō)，我們這半年取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，工作情況總結(jié)如下

一、工作回顧

1、通過(guò)我們xx店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，銷售營(yíng)業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高。

2、完成的其他工作。

（1）認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定，對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì)議，安排好大家所要做的事情。

（2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。

（3）在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處：

1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。

2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。

超市試用期員工作總結(jié) 篇5

時(shí)間過(guò)得真快，三個(gè)月的試用期已過(guò)去了，在超市工作中，緊張而又忙碌，我還沒來(lái)得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失，新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標(biāo)隨之而來(lái)。過(guò)去的工作成績(jī)與否已成定格，今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮，去超越。面對(duì)明天我充滿信心，因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里，我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng)，攜手共進(jìn)。

在這三個(gè)月里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照，深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的*惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫*，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

超市試用期員工作總結(jié) 篇6

初來(lái)公司時(shí)，開始還因?yàn)閾?dān)心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔(dān)心，但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學(xué)合理的管理制度和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，加上近兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)工作，讓我很快完成了從實(shí)習(xí)員工到正式職員的轉(zhuǎn)變，并且完全融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍中。

我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，和自己的本職工作，同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心教導(dǎo)和指正，不斷提高充自己的工作能力，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

在工作中，我雖然只是一名普通的收銀員，但是收銀工作卻有著很強(qiáng)的特殊性。因?yàn)樵诠ぷ髦惺紫仁桥c現(xiàn)金直接打交道和面對(duì)不同的客人，因此，必須本著：“顧客是上帝；面對(duì)客人，做到：熱心、耐心、誠(chéng)心；面對(duì)現(xiàn)金，做到細(xì)心、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，做到以下幾點(diǎn)：

收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。

這是我第一次接觸收銀工作，這兩個(gè)月來(lái)，我學(xué)到了很多、感悟了很多。在公司嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度下，各部門、員工團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人滿意的笑臉才是我們的的回報(bào)！為此，我為這份工作感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望成為公司正式的一員，繼續(xù)留在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。

在此，我向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

超市試用期員工作總結(jié) 篇7

轉(zhuǎn)眼間，短短的一個(gè)月試用期就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來(lái)，我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，以下是我把參加試用期工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)。

每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知，無(wú)論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。

此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好試用期監(jiān)督檢查，同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來(lái)，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)通過(guò)自己的努力，取得更大的進(jìn)步。

二、試用期工作內(nèi)容

在我沒去和大福試用期前，雖然以前有去過(guò)社會(huì)做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí)，熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí)，防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請(qǐng)慢走”等用語(yǔ)時(shí)，顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。

1、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生

在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問(wèn)題等都會(huì)引起一定的安全隱患。所以在和大福試用期工作中作防損員時(shí)，對(duì)于這些本內(nèi)工作，其行動(dòng)也刻不容緩。

說(shuō)到防盜，主要是檢驗(yàn)防損員的防盜防損意識(shí)。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全，主要還是要從顧客入手。比如：

（1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場(chǎng)，勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處。

（2）顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場(chǎng)時(shí)要留意其行為。

（3）人多時(shí)，應(yīng)提醒顧客勿將付過(guò)款的商品帶入賣場(chǎng)內(nèi)，以免造成誤會(huì)。

（4）及時(shí)制止顧客在賣場(chǎng)邊走路邊吃東西的行為。

另一方面就是防災(zāi)害，主要是要定期對(duì)消防器材進(jìn)行保養(yǎng)、清掃；使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài)。其次就是對(duì)門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查，預(yù)防隱患。同時(shí)也對(duì)員工間宣傳防災(zāi)害知識(shí)，比如不能在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙等。

2、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。

每個(gè)公司都有它的制度，我在和大福超市試用期時(shí)，同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員，還需對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說(shuō)我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實(shí)公司的紀(jì)律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

也許我將來(lái)從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步，但是在和大福這所超市中，我還是學(xué)到了許多。上至黃主管，下至促銷阿姨，在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)?？偟膩?lái)說(shuō)吧，在經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的試用期工作，在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力，同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。而在向工人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次試用期之旅即對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)。

立工作能力，也這對(duì)我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）工作要認(rèn)真，不僅僅是對(duì)得起這份工資，更需要對(duì)得起自己的良心，這樣別人才會(huì)處處尊敬你；而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來(lái)。

（二）要擺正自己的位置，主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有保持積極好學(xué)的心態(tài)，正所謂“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。

四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

俗話說(shuō)：“隔行如隔山”。以前從來(lái)沒接觸過(guò)防損這個(gè)崗位說(shuō)實(shí)話心里沒有底，但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。比如說(shuō)在在協(xié)調(diào)辦事能力和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，這對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市試用期的寶貴時(shí)間，我領(lǐng)悟了很多，也學(xué)到了很多，希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。試用期的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗。

超市試用期員工作總結(jié) 篇8

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，下個(gè)月即試用期滿轉(zhuǎn)正，工作的這一段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事的幫忙下，自己在工作，學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jī)，此刻將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)狀況做一下。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在制造部各個(gè)車間參觀實(shí)習(xí)近一個(gè)月時(shí)間。車間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個(gè)操作流程，對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。

在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，在其位，謀其職，盡其力。

當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的推薦與指導(dǎo)，更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責(zé)感。

經(jīng)過(guò)這六個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同，協(xié)助帶給員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報(bào)銷，以及協(xié)助整理帶給公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì)，學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，部門協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。

這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一齊成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)!

超市試用期員工作總結(jié) 篇9

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——____。成為了______普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝____給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了__人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為____的一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中，我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)候急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過(guò)直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段(12月1日—12月31日)。

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了____的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(20__年1月1日—至今)

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)______也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。

首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問(wèn)題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)____滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè)而不為呢?

通過(guò)整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，______的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。

隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。

但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：

在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)維修整改方面，感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。