行長述職

行長述職。

古人云，工欲善其事，必先利其器。在幼兒園教師的平時工作生活中，會經(jīng)常需要提前準備參考資料。資料包含著人類在社會實踐，科學實驗和研究過程中所匯集的經(jīng)驗。有了資料，這樣接下來工作才會更上一層樓！你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢？小編現(xiàn)在向你推薦行長述職，強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！

行長述職【篇1】

敬重的領(lǐng)導、同志們：

20xx年以來，我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導下，在銀行、銀監(jiān)部門的細心指導和幫助下，在銀行全體同事的支持下，仔細實行科學發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，仔細執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務(wù)，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注意實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了肯定的成果。下面就我今年的工作狀況述職如下，如有不妥，請指責指正:

一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況

1、各項存款額持續(xù)上升

截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點余額達x億元，比20xx年底新增萬元，活期占比%，比20xx年增加了個百分點。截至20xx年月底，我銀行對公存款余額達x萬元，完成年安排的x%，日均余額達到x萬元，超額完成任務(wù)。

2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高

截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張，卡均余額x元，較20xx年提高x元，完成刷卡消費x萬元，完成年安排x%，同比增長x%。

3、中間業(yè)務(wù)取得新進展

截至20xx年月底，我銀行自營網(wǎng)點共代理保費x萬元，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入x萬元;完成基金認購、申購金額x萬元，贖回x萬元，銀行實現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品x萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶，新增戶，完成年安排x%。

4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展

截至20xx年月底，全用戶戶，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶x戶;pos機結(jié)存x臺，銀行自營網(wǎng)點x臺。經(jīng)過對無效商戶的清理，設(shè)備開通率達x%，商易通、pos商戶有新的發(fā)展。

二、主要實行的工作措施

1、加強內(nèi)部管理

管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順當開展，及圓滿完成上級行下達的目標任務(wù)，我嚴格根據(jù)上級行規(guī)定，強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。依據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)覺的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進行訂正，剛好落實整改措施，確保各項工作合法合規(guī)。

2、加強服務(wù)水平

服務(wù)是銀行恒久的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的.主題活動，從明確客戶服務(wù)的工作重點，深化挖掘客戶服務(wù)工作的，細致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中須要改進、改善的地方。通過這些活動，進一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為廣闊客戶供應(yīng)更加細致、愛護的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿足。

3、加強隊伍建設(shè)

要做好銀行工作，隊伍建設(shè)是根本。我注意加強員工隊伍建設(shè)，著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設(shè)，切實加強員工思想教化，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責隨意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的深厚氛圍;二是加強制度文化建設(shè)，組織員工仔細學習上級行制定的各項規(guī)章制度、方法，樹立“制度至上、執(zhí)行完備”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設(shè)，組織員工仔細學習、宣揚上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力，并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點，主動培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實做好本職工作。

4、加強風險防范

加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的相識，學習和理解規(guī)章制度，增加執(zhí)行制度的實力和自覺性，形成事事都符合遵守法律合規(guī)的工作標準，理解和駕馭內(nèi)控要點，剛好發(fā)覺并消退存在的金融風險，通過合規(guī)遵守法律，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益。

5、加強

黨建工作

加強黨建工作，既注意充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注意培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者，更當業(yè)務(wù)上的能人，切實增加黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標準不能降低，先鋒模范作用不能遺忘，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀遵守法律的標兵;二是要做管理上的骨干、學習上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

三、工作中存在的問題

1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強

依據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細微環(huán)節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。

2、服務(wù)意識和服務(wù)實力有待改善

以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同，員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神，服務(wù)熱忱和工作主動性相對欠缺，依舊處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識和服務(wù)實力有待改善。

3、人員素養(yǎng)有待提高

隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素養(yǎng)滿意不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名高校生，但總體人員素養(yǎng)偏低，有待提高。

四、改進措施

1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展

今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，堅固樹立和諧發(fā)展意識，把握負債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，主動發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推動傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達的目標工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟效益。

2、抓好員工隊伍建設(shè)

要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個員工擔負起自己的責任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，堅固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動每個員工的工作主動性，使大家團結(jié)一樣，同心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項工作搞好。

3、提高風險合規(guī)管理實力

通過建立內(nèi)部限制體系，健全內(nèi)部限制機制，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增加一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理實力，杜絕產(chǎn)生金融風險。

4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動

在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增加我銀行自然吸儲實力。

在過去的一年里里，我仔細努力工作，雖然取得了較好的工作成果，但是與上級行的要求相比，還是須要接著努力和提高。今后，我要接著加強學習，以科學發(fā)展觀的要求比照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮勉努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達目標工作任務(wù)，取得優(yōu)異成果。

行長述職【篇2】

銀行副行長述職報告2015

農(nóng)行支行副行長2015年述職報告

我于201x年調(diào)到支行擔任副行長，近一年來的時間里，我努力進取，積極創(chuàng)新，不斷進步，工作、學習和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效，現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下：

一、強化學習，提高素質(zhì)。每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消

費貸款等各項金融產(chǎn)品。我對規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹，并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位，對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位，對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹，并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓，令我受益匪淺，讓我不但學習了一些理財知識，還讓我增長了見識。

二、強化宣講，提升農(nóng)行形象。我到職業(yè)中專、人事勞動局、就業(yè)局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座，并每個星期三邀請個體工商戶、私營業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇，參加講座和論壇人數(shù)超過400人，課題包括：《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網(wǎng)上銀行》等等，通過講座和論壇，客戶反響非常強烈，如有的客戶說：“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，如在職業(yè)中專舉辦理財講座后，辦理了貸記卡21張，基金定投7戶，綜合消費貸款3戶。

通過舉辦理財講座，我覺得能實現(xiàn)以下目標：

①建立與客戶交流的平臺。在論壇上，我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題，并實行互動模式，讓客戶積極參與，營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息，讓我們能更好把握外部的市場經(jīng)濟脈搏。

②提升農(nóng)行形象。通過論壇，我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會大家庭中，讓客戶和社會各界都能認可農(nóng)行企業(yè)文化，認可農(nóng)行品牌形象。

③提升營銷品位。通過論壇，我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產(chǎn)品穿插進論壇中去，做到營銷于無形，讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。

④創(chuàng)新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業(yè)以及個體工商業(yè)、私營業(yè)主老板，總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺，經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。我們現(xiàn)在結(jié)合論壇營銷，可以減少應(yīng)酬的同時，讓客戶感覺到真正需要我們的產(chǎn)品，我們不但可以營銷貸款，還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷，達到綜合營銷的效果。

⑤有利于農(nóng)行的長遠發(fā)展。我們通過一段時期的論壇，我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務(wù)、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè)，讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶，切實提高我行的綜合競爭力，讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者。

三、強化服務(wù)，提升品位。整齊的著裝，優(yōu)雅的環(huán)境，靚麗的身姿，規(guī)范的舉止，溫馨的感受，動人的微笑，滿意的服務(wù)??，這點點滴滴，都是網(wǎng)點文明標準服務(wù)導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班，沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時，雖然筋疲力盡，但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情，一種全身心的投入。用心學習每一個動作，每一句文明用語，從著裝、儀容儀表、物品擺放，晨會的每一項內(nèi)容，服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，晚上的自評??等等都能認真對待，農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準服務(wù)導入工作受到了省分行內(nèi)訓師的高度贊賞，內(nèi)訓師在其他支行導入時，以支行的導入工作為示范進行講解。通過導入，農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶滿意度更高，服務(wù)品位得到了進一步的提升。

五、強化綜合營銷，突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。作為分管個人業(yè)務(wù)的副行長，201x年，支行個人貸款增長萬元，完成計劃的%，全市排名第名。個人存款增長3374萬元，完成四季度計劃的%，貸款增長完成計劃的%，中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的%。拔備前利潤完成計劃的%。領(lǐng)導班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。

六、強化創(chuàng)新，提高效果。我時刻在謀劃工作方法，努力做到工作科學化，高效化，精細化。一是創(chuàng)新時間安排，每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內(nèi)部事務(wù)，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳，會計主管和柜員負責柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作，努力提高工作效果。三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶，建立營銷目錄，維護現(xiàn)有客戶，營銷新客戶，挖掘客戶新的金融需求。

七、強化協(xié)作，營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力，同甘共苦，加班加點，把白加黑，五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工，每天提早半小時開晨會，柜員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶，等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊，才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。201x年上半年，農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名，在省分行對縣域支行考評中獲第四名，并列入了全省的縣域重點支行。

支行副行長述職報告

我于xxxx年xx月被任命為xxx商業(yè)銀行xx支行副行長;任職以來，在銀行黨委的正確領(lǐng)導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將我在xx支行XX年年的工作匯報如下。

一、重學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;XX年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設(shè)成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，XX年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設(shè)力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強黨風廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。XX年年，支部共發(fā)展了xxx名新黨員，開展了xxxx教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、勤工作，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果;XX年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導的充分肯定。

(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅持以人為本的原則，結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會，并要求每一位員工上交讀后感;活動后，共收到讀后感xxxx篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。XX年年，支行共開展各類培訓xxxx次，舉辦各類文娛活動xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

(三)對于商業(yè)銀行，抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風險能力，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度、加強人才建設(shè)尤為重要，如：1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度，進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā)，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4.加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù)，逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，XX年年，制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條，獻言獻策xxxx條，經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實踐中，有力地促進了銀行發(fā)展。XX年年，xx支行日均存款達xxxx元，全部存款超過xxxx億元，超出了XX年十個百分點，取得了可喜的成績。一年來，在上級部門的領(lǐng)導下，通過同事們的全力協(xié)助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在總行的領(lǐng)導和同事們的繼續(xù)支持幫助下，發(fā)揚成績，克服不足，為xx支行做出更大的貢獻。

以上述職，敬請各位領(lǐng)導和同志們給予批評指正。

副行長述職報告

農(nóng)行副行長述職報告

銀行副行長述職報告

銀行副行長述職述廉報告2020

述職述廉述學報告銀行副行長

行長述職【篇3】

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達的重要窗口，為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持，保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責任重大，凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：

1.分公司日常接待工作；

2.收發(fā)與回復日常郵件、信件、傳真；

3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)

協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進行抽查監(jiān)督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票（或儲包小票）以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理

建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理，分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理，做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料（包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等），建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。

5.協(xié)助總部人事行政部

進行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等）。

6.負責辦公室衛(wèi)生目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強了員工主人翁精神。

7.辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點，認真做好庫存表，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，按時清點，以便能及時滿足大家工作的需要。

8.辦公環(huán)境的維護

工作網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負責管理，如果出現(xiàn)一般的問題，經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。

9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理

按照總公司財務(wù)部及綜合管理部要求，主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況，將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。

10.完善員工福利

豐富員工的業(yè)余生活，增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感，借此機會互相交流。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實性

對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取，在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實際情況，制定準備收取檔案的內(nèi)容，并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序，制定相對應(yīng)的電子檔案，以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料，辦理相關(guān)事宜，這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。

1.2培訓檔案管理

1.2.1從員工入職當天起，建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程，對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。

1.2.2對于新員工的培訓，主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責，定崗定位，并對于企業(yè)文化有進一步的了解。對培訓過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認，一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志，另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

1.2.3在日常培訓中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃，對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確，實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象，可及時補充，從內(nèi)部選拔。

1.2.4了解員工的培訓需求及分析，在我司產(chǎn)品銷售淡季時，可集中進行相關(guān)培訓課程。例如：產(chǎn)品知識培訓、專業(yè)技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中，分公司采取了各個領(lǐng)域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程，從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式，能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。

1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進，對受訓人員進行培訓考核，例：在對分公司促銷人員的培訓課程中，采取角色扮演、行為模仿法，提高促銷員的銷售技能，調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力，培養(yǎng)團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估，可以找了培訓的不足，歸納總結(jié)，以便不斷改進，同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要，從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù)。

2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金，并對解除（終止）勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù)，同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。

1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點

1.3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務(wù)報表

1.4及時向總部反映當?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1.5費用報銷的審核：

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱，而且不能有錯，大小寫金額一定要對上，不能修改，修改金額的要重開。

1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解，并及時通知總公司財務(wù)。

1.5.3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票，要及時與經(jīng)銷商溝通，不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

1.1產(chǎn)品分類

a.可正常銷售的產(chǎn)品

的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損；由經(jīng)銷商退回的殘次品。

c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品（銷毀）：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限；由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。

1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫，要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。

1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時處理，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理（申請）。

1.5產(chǎn)品入、出庫時，要認真填寫產(chǎn)品卡片，包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。

1.銷售會議管理：會議通知、會前準備、會議記錄與整理，向總辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面：存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議，盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決，執(zhí)行到位。

2.銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃）。

3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實與跟蹤）。

4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門。

本人在總公司的指引下，對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素質(zhì)，通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢，競爭狀況及技術(shù)更新，并學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息，努力以實際甚至超越目標為己任，及時調(diào)整自己的行為和風格來適應(yīng)團隊的需要。從個人點滴做起，通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成！

行長述職【篇4】

基層行長是農(nóng)村地區(qū)農(nóng)村合作銀行的重要職位，他們負責管理和運營銀行的日常業(yè)務(wù)，為農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)提供金融服務(wù)。他們還需要向上級機構(gòu)提交述職報告，詳細記錄和總結(jié)自己的工作情況。下面是一篇1000字以上的《基層行長述職報告》的文章。

尊敬的各位領(lǐng)導：

我是某某農(nóng)村合作銀行的基層行長，現(xiàn)向您提交我自上次述職以來的工作報告。這一年，我深入貫徹落實黨的方針政策，高度重視農(nóng)村金融事業(yè)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力做好農(nóng)村金融服務(wù)工作，取得了一些較好的成績。

我積極推進金融服務(wù)創(chuàng)新。根據(jù)市場需求和客戶反饋，我提出并實施了一系列創(chuàng)新服務(wù)模式，進一步提高了銀行的金融服務(wù)效率。我們開展了互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，為農(nóng)民提供了便捷的網(wǎng)上銀行服務(wù)，解決了他們辦理業(yè)務(wù)需要跑很遠路的問題。我們還開展了“農(nóng)村電商貸款”等特色金融產(chǎn)品，幫助農(nóng)村企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模，提升經(jīng)濟效益。這些創(chuàng)新服務(wù)模式得到了廣大客戶的好評，并為銀行帶來了較好的經(jīng)濟效益。

我加強了農(nóng)村金融風險管理。我注重發(fā)現(xiàn)和預防各類風險，完善了風險防控體系。我組織開展了針對基層員工的金融風險培訓，提高了他們的風險識別和防范能力。我還加強了對貸款業(yè)務(wù)的審查和監(jiān)管，確保貸款資金用于農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，防止出現(xiàn)不良貸款和風險蔓延。我與當?shù)卣推渌鹑跈C構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，共同應(yīng)對農(nóng)村金融風險，形成了合力。

我注重加強隊伍建設(shè)。我組織開展了多次培訓和學習活動，提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。我注重員工的激勵和獎勵，通過績效考核和薪酬激勵機制，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時，我注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀人才，建立了一支素質(zhì)過硬、能力出眾的團隊，為銀行的持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。

我積極參與社會公益事業(yè)。我組織員工積極參加農(nóng)村文化體育活動，鼓勵他們?yōu)檗r(nóng)村社會做出更多貢獻。我還開展了金錢培訓和普及金融知識的活動，提高了農(nóng)民的金融素養(yǎng)，幫助他們更好地管理和利用自己的財富。我還積極參與扶貧工作，幫助貧困戶脫貧致富，為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略貢獻自己的力量。

通過這一年的努力，我相信我在金融服務(wù)創(chuàng)新、風險管理、隊伍建設(shè)和社會公益方面取得了一些積極的成果。我也深知自己的不足之處，比如在某某方面還需要進一步提高，某某工作還需要更加扎實。我將繼續(xù)不斷學習，提升自己的能力，為農(nóng)村金融事業(yè)做出更大貢獻。

感謝領(lǐng)導們對我的關(guān)心和支持。我衷心希望能夠得到領(lǐng)導們的指導和幫助，一起努力推動農(nóng)村金融事業(yè)更好地發(fā)展，為農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟做出更大貢獻。

敬禮！

某某農(nóng)村合作銀行 基層行長

日期：

行長述職【篇5】

2016年以來，我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫忙下，在銀行全體同事的支持下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務(wù)，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了必須的成績。下面就我今年的工作狀況述職如下，如有不妥，請批評指正：

一、2016年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況

1、各項存款額持續(xù)上升

截至2016年月底，我銀行自營網(wǎng)點余額達億元，比2016年底新增萬元，活期占比%，比2016年增加了個百分點。截至2016年月底，我銀行對公存款余額達萬元，完成年計劃的%，日均余額到達萬元，超額完成任務(wù)。

2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高

截至2016年月底，我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張，卡均余額元，較2016年提高元，完成刷卡消費萬元，完成年計劃%，同比增長%。

3、中間業(yè)務(wù)取得新進展

截至2016年月底，我銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入萬元；完成基金認購、申購金額萬元，贖回萬元，銀行實現(xiàn)收入萬元；銷售理財產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點信息保有量到達戶，新增戶，完成年計劃%。

4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展

截至2016年月底，全用戶戶，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶；pos機結(jié)存臺，銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理，設(shè)備開通率達%，商易通、pos商戶有新的發(fā)展。

5、貸款規(guī)模增長迅速

截至2016年月底，全累計發(fā)放貸款筆，金額萬元。貸款結(jié)余筆，金額萬元。實現(xiàn)利息收入萬元，同比增長%，完成年計劃的%，收入貢獻率到達%。

6、財務(wù)運行狀況較好

截至2016年月底完成銀行收入萬元，超上級行下達的收入指標萬元，收入完成進度和完成率狀況較好，實現(xiàn)人均收入萬元；完成利潤萬元，完成計劃的%。

二、主要采取的工作措施

1、加強內(nèi)部管理

管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達的目標任務(wù)，我嚴格按照上級行規(guī)定，強化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基矗二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規(guī)。

2、加強服務(wù)水平

服務(wù)是銀行永遠的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務(wù)的工作重點，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細致了解客戶的服務(wù)需求入手，查找日常工作中需要改善、改善的地方。透過這些活動，進一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶帶給更加細致、體貼的金融服務(wù)，獲得了客戶的普遍滿意。

3、加強隊伍建設(shè)

要做好銀行工作，隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強員工行為建設(shè)，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的職責意識，構(gòu)成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；二是加強制度文化建設(shè)，組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；三是加強專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力，并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點，用心培育具有專業(yè)特色、貼合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實做好本職工作。

4、加強風險防范

加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性，構(gòu)成事事都貼合守法合規(guī)的工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險，透過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益。

5、加強黨建工作

加強黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者，更當業(yè)務(wù)上的能人，切實增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標準不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵；二是要做管理上的骨干、學習上的模范；三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

三、工作中存在的問題

1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強

根據(jù)銀監(jiān)部門和盛市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。

2、服務(wù)意識和服務(wù)潛力有待改善

以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同，員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識和服務(wù)潛力有待改善。

3、人員素質(zhì)有待提高

隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。

四、改善措施

1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展

今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識，把握負債業(yè)務(wù)這條主線，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，用心發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品；加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，透過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達的目標工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟效益。

2、抓好員工隊伍建設(shè)

要結(jié)合上級行精神，抓好員工隊伍建設(shè)。要透過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個員工擔負起自己的職責，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動每個員工的工作用心性，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項工作搞好。

3、提高風險合規(guī)管理潛力

）一秘●.（透過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機制，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營；增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理潛力，杜絕產(chǎn)生金融風險。

4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動

在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，構(gòu)成自己的特色氛圍，增強我銀行自然吸儲潛力。在過去的一年里里，我認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取全面完成上級行下達目標工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績。

現(xiàn)將一年來我在學習、工作、廉潔自律等方面的情況匯報如下：

一、認真學習努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)

1、堅定政治立場，認真執(zhí)行國家金融政策和省市分行各項規(guī)章政策。以飽滿的熱情、務(wù)實的工作作風把握政治方向和改革發(fā)展大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性的開展工作。從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規(guī)定得到貫徹和執(zhí)行。

2、堅持集中學習和自學相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新郵儲銀行的經(jīng)營管理知識。通過參加省行組織的多次培訓學習和自己利用業(yè)余時間自學提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平，決策水平和市場適應(yīng)能力。

3、樹立正確的金錢觀、權(quán)力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，自覺把自己臵于組織和職工的監(jiān)督之下。無論做哪一項工作，都能自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。

4、加強思想作風和工作作風建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點調(diào)查研究，了解柜臺情況，與員工談心，聽取客戶的意見、建議。對能夠解決的問題當場給與答復解決，需要研究的問題主動與上級行聯(lián)系解決。對員工反映的生活工作問題，在制度允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以處理，不拖不推，不擺架子，密切了干群關(guān)系。

二、突出安防意識，保障業(yè)務(wù)發(fā)展

20xx年我行緊緊圍繞穩(wěn)健經(jīng)營這一中心，牢固樹立安全第一思想，堅持“從嚴管理，預防為主，確保重點，保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”八字方針，認真落實安全防范工作責任制，對案防工作始終處于高壓態(tài)勢 。同時我們還重視對全行職工的思想教育，努力提高職工的安全防范意識和處臵突發(fā)事件的應(yīng)變能力。采取的主要措施：一是組織全行職工利用班后時間觀看安全警示教育案例；二是強化臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學習；三是強化訓練提高防范技能，組織全行職工進行防火防爆演練等。

20xx年，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項指標完成情況良好。一是“以發(fā)展新客戶為目標，維護存量客戶為重點”進行業(yè)務(wù)拓展，在營銷過程中，打破區(qū)域限制，及時捕捉各種信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，加大卡業(yè)務(wù)和電子銀行的發(fā)展，靠扎實有效的工作作風和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認可。二是細分中小企業(yè)貸款市場，尋找目標客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培養(yǎng)我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。在上級行的指導下，我行認真學習專業(yè)市場個人經(jīng)營貸款管理辦法，創(chuàng)新貸款模式，在上級行的積極支持下開辦了“公司+農(nóng)戶”

貸款，獲得客戶及市場好評。三是在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下，加大不良貸款的清收工作。四是強化管理，多途徑拓展公司業(yè)務(wù)。今年以來我行積極爭取我縣扶貧辦和收費局開立對公賬戶，力爭我行公司業(yè)務(wù)收入的最大化。

我行工作也存在一些不足，需要在下一步的工作中再接再勵：一是干部及員工培訓力度薄弱，學習氛圍不佳，在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)差，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低。僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。三是我行客戶結(jié)構(gòu)不合理，存款的穩(wěn)定性較差。四是風險防控水平還需進一步提高，全員風險意識需要不斷增強。五是分工還需合理化，人員配臵未做到人盡其才，營銷工作未將整體性與聯(lián)動性較好的結(jié)合起來。

20xx年是機遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項工作，我行當前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。20xx年我行將牢固樹立“以利潤為導向”的經(jīng)營發(fā)展理念，不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力，為實現(xiàn)代縣農(nóng)戶快速發(fā)展而努力奮斗。

我的述職完畢，謝謝大家。

行長述職【篇6】

各位領(lǐng)導、同志們：

，是我行改革發(fā)展快步推進，取得驕人業(yè)績的一年。一年來，作為班子成員，自己在班長的精心指導、班子成員的熱誠幫助，以及各位部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任和同事們的大力支持下，緊緊圍繞黨委整體工作部署，盡力抓好落實和分管工作，比較好的履行了崗位職責?，F(xiàn)就自己一年來的工作學習情況作簡要匯報，請予評議。

一、年度分管工作和崗位職責履行情況。

按照分工，201至6月份，我主要承擔東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置，7至12月份，分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實和文明標準服務(wù)工作，繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置，具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網(wǎng)點，并協(xié)助李行長督導客戶部工作。一年來，分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導和分管部室、支行的大力支持配合下，堅持多請示、多匯報、多協(xié)調(diào)、多溝通，分管部室作用發(fā)揮比較理想，分管工作進展比較順利，所包網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展提速。

工作大事主要有：

元月份，主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;

三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;

四月份整月在花所營業(yè)所住所督導三農(nóng)貸款發(fā)放工作;

六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;

八月份整月帶隊深入全轄17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行“一鄉(xiāng)一業(yè)，一村一品”調(diào)查，形成數(shù)據(jù)資料460多頁，文字資料5萬多字;

九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓師在我行進行網(wǎng)點文明標準服務(wù)導入;

十月份主要是帶隊進行委托資產(chǎn)清收上門核對。

具體工作情況如下：

不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個確?！?即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀問題，確保完成委托資產(chǎn)和自營不良貸款清收計劃)目標，認真貫徹落實省市分行年資產(chǎn)處置工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以精細化管理為手段，以處置收益最大化為目標，堅持委托、自營兩手抓，落實清收責任，完善清收機制，實施監(jiān)控預警，強化考評通報，推行合規(guī)管理，在有效防控處置風險的前提下，努力實現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計清收委托資產(chǎn)354萬元，完成市分行年度清收計劃500萬元的 70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元，完成市分行清收計劃的 80萬元的198.75%。

東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署，堅持以“樹窗口形象、建標桿網(wǎng)點、強服務(wù)帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，認真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議精神，深入市場，圍繞客戶，強化宣傳，強力公關(guān)，充分調(diào)動全員工作積極性，抓好各類產(chǎn)品的組合營銷，在此基礎(chǔ)上，把開展規(guī)范化服務(wù)、推進網(wǎng)點文明服務(wù)導入作為加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐、推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點文明標準服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措，精心組織，周密部署，通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施，網(wǎng)點文明標準服務(wù)導入工作開展的有聲有色，經(jīng)過全員加班加點，共同努力，達到了應(yīng)有效果，發(fā)揮了示范作用，對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用，截至6月末，該行各項存款比年初凈增2995萬元，完成進度計劃的1800萬元的166.4%，完成年度計劃的 93.6%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元，完成年度計劃的41 %。各項指標完成均創(chuàng)歷史最好水平。

信貸管理工作按照市、區(qū)行要求，以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強化風險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點，認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路，即堅持審慎、合規(guī)經(jīng)營，嚴控風險、確保質(zhì)量，實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標不動搖;堅持強化基礎(chǔ)管理，努力化解存量風險，加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客戶為支撐，努力做大、做強、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動搖;堅持“三包一掛”，靠實責任，強化營銷，建立臺賬，定期考核，兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變、方法創(chuàng)新，搶抓機遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖，全方位加強信貸基礎(chǔ)管理，全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張，激活率100%，農(nóng)戶小額貸款授信742戶，授信率10.61%，高于全市平均水平?；蒉r(nóng)貸款累計投放XX.9萬元，凈投放1672.4萬元，新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶，新發(fā)放貸款不良率為零。

文明標準服務(wù)導入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變、機構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點文明標準服務(wù)導入實施方案》，在支行營業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個網(wǎng)點前期導入的基礎(chǔ)上，認真履行分管職責，嚴格落實工作責任，帶領(lǐng)支行中層干部，利用班前班后時間，走在導入培訓第一線，交流互動、共同體驗，全程參與，督查指導西大街等8個網(wǎng)點如期完成文明標準服務(wù)導入工作。10月份，在黨委的安排及班長的指導下，趁熱打鐵，在全行舉行了網(wǎng)點文明標準服務(wù)驗收評比大會，我行的導入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網(wǎng)點文明標準服務(wù)水平上了新的臺階。網(wǎng)點文明標準服務(wù)新模式的導入，引發(fā)了網(wǎng)點服務(wù)脫胎換骨的變化，環(huán)境變好了，員工心齊了，服務(wù)改善了，形象提升了，發(fā)展提速了，贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。

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行長述職五篇

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行長述職(篇1)

行長離職述職報告

尊敬的董事會成員、各位領(lǐng)導及全體員工：

大家好！時光荏苒，歲月如梭。站在這個離別的節(jié)點上，我感慨萬分，同時也內(nèi)心充滿著不舍。今天，我站在這里向大家匯報工作，告別你們，也是對過去時光的一次回顧和總結(jié)。

正式擔任行長職位已經(jīng)五年有余，這五年來，是我人生中最充實、最挑戰(zhàn)、也是最有意義的時光。我從一個年輕稚嫩的行長助理成長為現(xiàn)在的行長，這個過程中，有汗水，有堅持，也有苦澀和疲憊，但更多的是困難與機遇的交織。在這里，我想重點談?wù)剝煞矫娴氖虑椋菏紫仁俏覀兊某煽?，其次是我在過去五年中的個人收獲和感悟。

首先，談?wù)勎覀兊某煽儭Ｎ迥陙?，銀行在我和全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績。在這段時間里，我們努力開拓業(yè)務(wù)市場，積極推進互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新，使銀行迎來了創(chuàng)新的春天。我們開展了一系列的金融創(chuàng)新活動，推出了一些創(chuàng)新產(chǎn)品，如移動支付、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用等，為客戶提供了更加便捷高效的金融服務(wù)。在房地產(chǎn)貸款領(lǐng)域，我們從傳統(tǒng)的審慎債權(quán)信貸轉(zhuǎn)型為低風險、高收益的抵押信貸模式，使我們的盈利能力大大提高。

同時，在風控方面，我們堅持嚴格的風險管控措施，始終堅守風險可控的底線，保障了銀行的健康持續(xù)發(fā)展。我們的不良貸款率始終保持在較低的水平，保持了較高的資本充足率和償付能力比率。這些都是我們多年來積累所得的寶貴經(jīng)驗和豐厚果實。

另外，我們也注重企業(yè)文化的建設(shè)和員工的培養(yǎng)。通過舉辦各種培訓班、團建活動，我們加強了員工之間的團隊合作意識，提高了員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新意識。我們還完善了績效考核體系，通過激勵機制，激發(fā)了員工的工作熱情和積極性。這些工作的開展，為我們銀行的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

其次，說說我在過去五年中的個人收獲和感悟。作為行長，我深刻地認識到，一個人的成長不能只靠單純的經(jīng)驗和智慧，還需要不斷學習和進步。在這五年中，我多次參加國內(nèi)外金融論壇和研討會，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和視野。通過與各行各業(yè)的優(yōu)秀人士交流，我深刻領(lǐng)悟到在當今競爭激烈的金融市場中，只有不斷創(chuàng)新和進化，才能立于不敗之地。

此外，作為行長，我也深深體會到團隊協(xié)作的重要性。一個人的力量是有限的，只有凝聚各個團隊的力量，才能更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和風險。在這五年中，我與各部門的同事們緊密合作，形成了一個有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。我們互相信任，共同克服了一個個難題，共享了一個個勝利。這個團隊給我留下了深刻的印象，也促使我更加看重優(yōu)秀的團隊合作和管理。

最后，我要感謝董事會和各位領(lǐng)導對我的信任和支持，也感謝全體員工為銀行的發(fā)展做出的努力和貢獻。正是因為你們的支持和配合，我才能在這五年中勇敢地擔當起行長這一重任。

現(xiàn)在，我要告別你們了。離職對我來說是一個新的開始，我會將工作中的經(jīng)驗和教訓帶到我的新崗位上，努力做好新的工作。我相信，你們一定會繼續(xù)傳承并發(fā)揚銀行的優(yōu)良傳統(tǒng)，開創(chuàng)更加美好的未來。

最后，再一次感謝大家的支持和關(guān)心！祝福大家工作順利，一切順利！

謝謝大家！

行長述職(篇2)

內(nèi)控副行長述職報告

尊敬的行長、董事會成員：

大家好！我是XX銀行的內(nèi)控副行長，今天非常榮幸能夠在這里向大家詳細匯報我過去一年的工作情況和業(yè)績。在過去的一年里，我和我的團隊一起努力推動銀行內(nèi)控工作的不斷深化和規(guī)范化，取得了一系列令人振奮的成績。

我要感謝董事會對我和我的團隊的信任與支持。在過去的一年里，我們深入貫徹了銀行內(nèi)控政策和規(guī)定，加強了內(nèi)部控制的建設(shè)和管理。我們制定了一系列內(nèi)控制度和流程，并對其進行了不斷地完善和優(yōu)化。通過加強內(nèi)部控制審計和監(jiān)督，我們有效地防范了風險、減少了損失，保障了銀行的安全運營。

我和我的團隊在內(nèi)控風險管理方面取得了顯著進展。我們建立了健全的風險管理制度和監(jiān)控機制，通過持續(xù)地分析、評估和監(jiān)測風險，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風險事件。在過去的一年里，我們成功地應(yīng)對了多起風險事件，有效地減少了銀行的經(jīng)營損失。同時，我們也加強了對外部風險的管理，與金融機構(gòu)和監(jiān)管部門保持了緊密的溝通和合作，確保了銀行的業(yè)務(wù)安全和穩(wěn)定。

我們積極推動了內(nèi)控IT系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用。在過去的一年里，我們增強了銀行內(nèi)部控制和風險管理的信息化能力，成功地引入了一系列先進的IT系統(tǒng)和工具。這些系統(tǒng)和工具不僅極大地提高了內(nèi)部控制和監(jiān)測的效率，還有效地降低了操作風險和人為錯誤的發(fā)生概率。我們還通過不斷優(yōu)化系統(tǒng)和流程，提高了員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，有效地提升了銀行的綜合競爭力。

我和我的團隊在人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)方面也取得了一些成績。我們堅持培養(yǎng)內(nèi)控人才，提高員工的職業(yè)素質(zhì)和能力。通過開展各類培訓和學習活動，我們增強了員工的內(nèi)控意識和風險意識。同時，我們也注重團隊建設(shè)，通過定期的團隊活動和交流，增進了團隊合作和凝聚力，使團隊成為銀行內(nèi)控工作的主力軍。

過去一年，我和我的團隊在銀行內(nèi)控工作方面取得了一系列令人振奮的成績。我們高度重視內(nèi)部控制和風險管理的重要性，積極推動內(nèi)控工作的深化和規(guī)范化。通過持續(xù)地優(yōu)化內(nèi)控制度和流程，加強對風險的管理和控制，引入先進的IT系統(tǒng)和工具，培養(yǎng)和發(fā)展內(nèi)控人才，我們有效提升了銀行的內(nèi)部控制能力和風險管理水平，為銀行的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的保障。

我要對全體內(nèi)控團隊的同事表達誠摯的感謝和敬意。正是你們的辛勤付出和專業(yè)工作，才使得銀行的內(nèi)控工作能夠取得如此顯著的成果。同時，我也要向行長和董事會表示衷心的感謝，感謝你們對內(nèi)控工作的大力支持和信任。

小編感謝您的閱讀！

行長述職(篇3)

銀行行長個人述職報告

一、背景

作為本行的行長，我肩負著領(lǐng)導全行高效運營、服務(wù)客戶及培養(yǎng)團隊的重任。在過去的一年中，我與全行同仁共同努力，取得了顯著的業(yè)績。在此，我將對個人工作進行總結(jié)，并反思自己的工作態(tài)度、職業(yè)目標和團隊協(xié)作精神。

二、工作態(tài)度與職業(yè)目標

1. 工作態(tài)度：我始終堅持積極進取的工作態(tài)度，以高度的責任心和使命感對待每一項工作。在日常工作中，我注重細節(jié)，追求卓越，力求在每一個環(huán)節(jié)上都做到最好。同時，我深知作為行長，不僅要有扎實的業(yè)務(wù)能力，更要有廣闊的視野和敏銳的市場洞察力。因此，我不斷學習新知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，確保能夠為銀行的決策提供有力的支持。

2. 職業(yè)目標：我的職業(yè)目標是打造一支高效、專業(yè)的團隊，推動本行在市場競爭中持續(xù)領(lǐng)先。為實現(xiàn)這一目標，我不僅注重業(yè)務(wù)拓展，更重視內(nèi)部管理機制的完善和團隊整體素質(zhì)的提升。我堅信，只有不斷優(yōu)化流程、提升服務(wù)質(zhì)量，才能贏得客戶的信賴，實現(xiàn)銀行的長遠發(fā)展。

三、團隊協(xié)作精神

在團隊協(xié)作方面，我始終認為團隊的力量是無窮的。因此，我努力營造一個開放、包容的工作氛圍，鼓勵團隊成員積極發(fā)表意見和建議。同時，我注重培養(yǎng)團隊精神，通過組織各類團隊活動，增強員工的凝聚力和歸屬感。在日常工作中，我堅持公平公正的原則，關(guān)注員工成長，為他們提供充足的培訓和學習機會。正因如此，我們的團隊凝聚力強、執(zhí)行力高，在各項業(yè)務(wù)中均取得了優(yōu)異的成績。

四、個人成長與未來展望

在過去的一年中，通過不斷學習和實踐，我在業(yè)務(wù)能力和管理水平上都有了顯著提升。同時，我也深知自己還有許多不足之處，例如在某些決策上可能過于謹慎、在人才培養(yǎng)上仍有待加強等。針對這些問題，我將在今后的工作中不斷改進和優(yōu)化。

展望未來，我將繼續(xù)以積極的工作態(tài)度、明確的職業(yè)目標和良好的團隊協(xié)作精神為指引，努力推動本行實現(xiàn)更加輝煌的業(yè)績。同時，我也期望自己能夠在不斷的學習和實踐中取得更大的進步和成長。

行長述職(篇4)

銀行行長年終述職

在銀行行長這個關(guān)鍵職位上，無論是管理能力還是業(yè)績表現(xiàn)都是人們關(guān)注的焦點。每年的年末，行長都要進行述職，對銀行的運營狀況、發(fā)展戰(zhàn)略以及未來規(guī)劃進行詳細報告。本文將以“銀行行長年終述職”為題，以1000字以上的篇幅，詳細、具體而生動地描述一次銀行行長年終述職的場景。

銀行行長年終述職是一個重要的事件，不僅是對過去一年工作的總結(jié)，還意味著對未來的展望和機遇。這次述職，在行長辦公室內(nèi)進行，會議室布置得莊重而整潔。一張大大的桌子中央安放著一個黑色的文件夾，記錄著銀行過去一年的經(jīng)營狀況。行長坐在朱紅色的皮質(zhì)椅子上，整潔的西裝襯托出他干練的形象。與他對話的是一群嚴肅而專業(yè)的高管團隊，包括副行長、財務(wù)總監(jiān)和風險控制主管等。

行長開始了他的年終述職。他首先介紹了敬業(yè)團隊的工作成果。過去一年中，團隊通力合作，在銀行標準化、流程優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得了顯著進展。這些成績源于團隊成員的辛勤工作和他們對銀行事業(yè)的忠誠和熱情。行長不忘表彰每一個貢獻者，他贊揚他們的專業(yè)能力和責任心，肯定他們?yōu)殂y行的成功作出的貢獻。

然后，行長回顧了過去一年中銀行的財務(wù)狀況。通過運用先進的數(shù)據(jù)分析工具，銀行成功地提高了收入和凈利潤。行長向高管團隊透露了他們在利率調(diào)整和市場競爭加劇的情況下制定的有效策略，并與他們分享了一些秘訣。這些數(shù)字證明了銀行在金融市場的穩(wěn)健和卓越表現(xiàn)，也給高管團隊增添了信心和動力。

接著，行長對銀行的風險控制工作進行了評估。銀行高度重視風險控制，通過建立嚴格的風險評估流程和內(nèi)部控制制度，保障了資產(chǎn)質(zhì)量和客戶利益的安全。行長對團隊的風控措施給予了高度肯定，并表示他們在防范風險和應(yīng)對挑戰(zhàn)方面做得很出色。

行長展望了銀行的未來。他提到隨著技術(shù)的進步和市場環(huán)境的變化，銀行將繼續(xù)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。行長稱，銀行將進一步加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供更多便捷的金融服務(wù)。他鼓勵團隊繼續(xù)創(chuàng)新，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點，并加強與科技公司的合作，推動銀行的創(chuàng)新和發(fā)展。

整個述職過程中，行長言辭準確、邏輯清晰，展現(xiàn)出自信和決心。高管團隊全神貫注地聆聽，不時記下筆記，以備后續(xù)討論。他們對行長的發(fā)言深感鼓舞，也因此充滿動力，準備在新的一年中再創(chuàng)佳績。

經(jīng)過數(shù)小時的討論和分析，行長年終述職正式結(jié)束。在會議結(jié)束后，高管團隊紛紛離開會議室，開始了他們的工作。行長則回到他的辦公室，坐下來思考今天的討論和決策。他感到自豪和滿足，也很期待他們共同努力在未來的日子里開創(chuàng)更加美好的未來。

小編認為，銀行行長年終述職是一次嚴肅而莊重的會議，是銀行過去一年的總結(jié)和未來的展望。通過沉著、清晰、生動的發(fā)言，行長向高管團隊回顧了過去一年的工作成果和財務(wù)狀況，評估了風控工作，并展望了銀行的未來。這次述職會議堅定了團隊的信心和決心，也為他們明確了未來的發(fā)展方向，激勵他們在新的一年中再創(chuàng)佳績。

行長述職(篇5)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點行長述職報告

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：

大家好！我是××鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點行長，在過去的一年里，我全力以赴，積極擔當，努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在我將向大家匯報我的工作情況。

一、工作概述

過去的一年，面對復雜多變的經(jīng)濟形勢，我深入貫徹落實黨的各項決策部署，堅持穩(wěn)中求進的工作思路，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的目標，全力做好以下工作：

1. 完善網(wǎng)點經(jīng)營管理機制，提升服務(wù)質(zhì)量。

2. 積極落實金融扶貧政策，支持鄉(xiāng)村振興。

3. 加強風險防控體系建設(shè)，確保資金安全。

4. 開展金融教育宣傳活動，提升金融知識普及率。

5. 加強團隊建設(shè)，提高員工素質(zhì)和工作效率。

二、完善網(wǎng)點經(jīng)營管理機制，提升服務(wù)質(zhì)量

我深知，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的重要保障。針對網(wǎng)點服務(wù)管理中存在的不足，我結(jié)合實際情況，制定了一系列具體的改革和創(chuàng)新舉措。我們建立了服務(wù)監(jiān)督機制，定期檢查員工服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，提出改進意見；我們優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，簡化客戶辦理手續(xù)，提高了辦理效率；我還加強了對員工的培訓與考核，提高了他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。通過這些努力，我們的網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升，受到了客戶的一致好評。

三、積極落實金融扶貧政策，支持鄉(xiāng)村振興

鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展離不開農(nóng)民的支持和參與。我深入貫徹落實國家有關(guān)扶貧政策，積極開展金融扶貧工作。我們成立了農(nóng)村信用合作社，推出了一系列金融產(chǎn)品，提供貸款和儲蓄服務(wù)，幫助農(nóng)民解決了資金難題。與此同時，我們還加強了對農(nóng)民的金融教育宣傳，提高了他們的金融意識和理財能力。通過這些舉措，我們?yōu)猷l(xiāng)村振興提供了有力的金融支持，促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展。

四、加強風險防控體系建設(shè)，確保資金安全

金融行業(yè)的發(fā)展離不開穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。為了保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的安全運營，我注重加強風險防控體系建設(shè)。我下發(fā)了一系列風險管理制度和操作規(guī)范，加強了對各項業(yè)務(wù)的審查和監(jiān)督，并積極推動了信息技術(shù)的應(yīng)用，提高了系統(tǒng)的安全性和可靠性。同時，我們還與公安機關(guān)和監(jiān)管部門建立了密切的合作關(guān)系，開展了掃黑除惡專項行動，對涉嫌違法犯罪的行為進行了打擊。通過這些措施，我們有效提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的風險防控能力，確保了資金的安全運作。

五、開展金融教育宣傳活動，提升金融知識普及率

金融知識的普及對于提高民眾的金融素質(zhì)，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展至關(guān)重要。為此，我積極組織開展了一系列金融教育宣傳活動。我們邀請了專業(yè)人士開展講座和培訓，傳授金融知識和理財技巧；同時，我們還設(shè)立了金融知識宣傳欄，定期發(fā)布金融知識和政策法規(guī)，提高了群眾的金融知曉率。通過這些努力，我們的金融教育宣傳工作取得了顯著成效，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的金融素質(zhì)水平。

六、加強團隊建設(shè)，提高員工素質(zhì)和工作效率

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的工作離不開團隊的合作和協(xié)調(diào)。為了提高團隊的素質(zhì)和工作效率，我注重員工的培訓和激勵。我們定期組織員工參加培訓課程，提高他們的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)；同時，我們還開展了團隊建設(shè)活動，增強了員工之間的凝聚力和團隊合作意識。通過這些努力，我們的團隊更加團結(jié)和諧，工作效率得到了明顯提升。

七、總結(jié)與展望

過去的一年，我與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的全體員工一起努力奮斗，取得了一定的成績。但是，我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)，比如網(wǎng)點設(shè)施的老化和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。未來，我將繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，進一步完善網(wǎng)點服務(wù)管理機制，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級，為實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興做出更大的貢獻！

小編感謝您的閱讀！

行長述職8篇

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行長述職 篇1

支行行長個人述職報告篇一

尊敬的省行領(lǐng)導、各位同事：

大家好!

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。

一、虛心學習，加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導的講話精神，增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時工作中，為了學習更多的業(yè)務(wù)知識，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況，我同各部門負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。

同時，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流，了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。

近幾年，我纂寫了幾業(yè)務(wù)論文，總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

二、團結(jié)協(xié)作，當好參謀助手，共同推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結(jié)，當好參謀助手。

作為行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。

在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。

此外，更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標。可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的責任十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù)，平安度過了三個月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。

三、以認真負責的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面

從去年開始，我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識，有效管理和指導信貸業(yè)務(wù)，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認真學習領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。

我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體權(quán)威和交行利益。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù)，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r，經(jīng)常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營和防范風險為前提，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益。

整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當?shù)剞r(nóng)行、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力。我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。

我和保衛(wèi)處的負責同志經(jīng)常在研究工作，上級行和當?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系，認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防范責任制，努力提高全行員工的安全防范意識。

對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。

四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習，不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力，切實履行好自己肩負的職責，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：20__年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻，同業(yè)競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。

第一，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。

第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風險，在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風險。為此，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在考慮各種因素后，無法確保回收的貸款，我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風險放在首位，切實提高公司貸款質(zhì)量。

第三，繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢，樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭攬客戶，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的地位;延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

以上述職如有不妥之處，敬請上級領(lǐng)導和同志們給予批評指正。

支行行長個人述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導：

加強行風建設(shè)是堅持黨風廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容，是搞好服務(wù)、帶好隊伍、實現(xiàn)盈利的重要保證。我行成立了由“一把手”掛帥，副職和部主任為成員的行風評議領(lǐng)導組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。

與此同時，按照縣行評辦關(guān)于行風建設(shè)的文件精神，結(jié)合自身實際，制訂了《農(nóng)行行風評議工作實施方案》。方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內(nèi)容全部細化、量化、具體化，向社會公布了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。并從企業(yè)和單位選聘了行風評議監(jiān)督員。

一、充分動員，擴大宣傳，公開，營造氛圍

為進一步激發(fā)全行干部職工參與行風評議工作的熱情，我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。

二、面向社會，開門納諫，落實提案，不折不扣

我們采取走出去、請進來的方法，從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關(guān)客戶，認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會，直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風咨詢宣傳活動，通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調(diào)查問卷等形式，廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會，當面向群眾代表質(zhì)詢，聽取他們的意見、建議;五是攜帶行評資料參加行評辦測評考核、裝訂整齊、歸類標準的十六卷資料受到行評辦審核領(lǐng)導的好評。

三、聯(lián)系實際，自查自糾，主動解剖，尋找差距

確定由行領(lǐng)導班子成員帶隊，不定期對各網(wǎng)點的工作紀律、服務(wù)態(tài)度等情況進行明察暗訪，并對相關(guān)責任人進行了責任追究。堅持“三個結(jié)合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風活動結(jié)合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結(jié)合起來，把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結(jié)合起來。

四、找準要害，突出重點，以點帶面，全面整改

今年，我行先后組織了行風評議存在問題的集中整改。

1、針對有的干部作風不夠扎實、紀律比較松懈的問題，開展以“切實轉(zhuǎn)變作風、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風評議專題教育活動;

2、針對儲蓄專柜服務(wù)效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行開設(shè)了行長接待日，還在營業(yè)大廳設(shè)立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。

3、針對網(wǎng)絡(luò)不通的問題，專門召開聯(lián)席會議，指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路，限度地解決網(wǎng)絡(luò)故障。

五、標本兼治，糾建并舉，堅持不懈，注重長效

1、持之以恒，再接再厲完成全年行評工作任務(wù)，對于行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計劃。

2、堅持以能力建設(shè)為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊伍的活力。

行長述職 篇2

工作必須突出亮點。

一年過去的很快，轉(zhuǎn)眼又到了交XX年終工作的時候，每到這個時候總會很發(fā)愁寫什么，怎么寫。寫過幾次，到現(xiàn)在終于出來了一點點個人的小經(jīng)驗，也跟一下吧。在我看來，年終工作不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點。工作絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在中出現(xiàn)亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數(shù)。而亮點也不能簡單的就事論事，要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足，做好分析和，為之后的工作打好基礎(chǔ)，寶貴經(jīng)驗。當然在年終工作中，只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務(wù)。

年終切記“假大空”。

一些公務(wù)員的意識里存在著一個誤區(qū)：的字數(shù)=工作量。就是工作的字數(shù)越多，一年干的工作就越多?！鞍パ剑謹?shù)太少了，這怎么能夠體現(xiàn)我一年的辛苦呢？”這樣導致的結(jié)果就是空話、套話連，真正體現(xiàn)工作的內(nèi)容少之又少。何苦呢？我認為，此種做法不僅沒有更好的體現(xiàn)你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓感覺你這一年沒有什么成績？有成績的話，怎么會沒工作可寫，空話、套話連累牘呢。

個人感覺，有個比較好的方法既能體現(xiàn)自己的工作成績，又可以不讓感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務(wù)還是個人，在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節(jié)省的時間。比如，太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內(nèi)容如果不感興趣，可以略看或不看。

其實，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一好的，這就是實事求是。

成績不講跑不掉，問題不講不得了。

俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實事求是的年終最可貴。要本著實事求是的態(tài)度，說成績才不會夸夸其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對于成績，認真的目的在于找出好的經(jīng)驗做法加以凝練提高；對于失誤，不妨實實在在地擺在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學費”，找到了要害才能汲取教訓，避免再犯同樣的錯誤。

因此年終當體現(xiàn)以下原則：一是突出重點，著重介紹本單位、本部門承擔的任務(wù)指標完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對全年的工作得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用。三是一分為二，在成績的同時，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路。

行長述職 篇3

一、重學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，提高理論素養(yǎng);堅持以重要思想和xx大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;xx年年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設(shè)成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設(shè)力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強黨風廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對

重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

行長述職 篇4

銀行行長工作總結(jié)銀行行長工作總結(jié)

4篇

本文目錄銀行行長工作總結(jié)銀行行長個人年終工作總結(jié)銀行行長年度工作總結(jié)銀行行長工作總結(jié)

這個季度的最后幾天是比較凌亂的，包括市場、思考、操作以及個人日常生活等各個方面。市場變化快，也沒時間思考問題，操作上就比較亂。

總體而言，先是覺得民生相對其他銀行，pb過高了，于是降低民生的倉位，買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產(chǎn)收益率與風險資產(chǎn)增長率不支持高分紅，不可持續(xù)，又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報后，又覺得交行是塊心病，但還沒來得及換，就是28號的大跌，然后29號上午，清倉交行，部分換入招行，部分買了民生轉(zhuǎn)債;賣出民生正股，買入民生轉(zhuǎn)債?？傊琣股賬戶，當前持有約4成招行，6成民生的轉(zhuǎn)債;港股賬戶持有民生的權(quán)證。一季度，全體賬戶凈值上升%.

最后這幾天的市場變化給我一個警醒，自己并不很懂銀行。最初投資銀行股，也是出于一種類似套利的思維方式，當時是這樣想的，一是銀行漂亮的報表背后是否做了假賬，傾向于沒有，如果做了，則有第二問，銀行有無能力與動力維持假賬，答案是有動力維持且有能力維持，銀行的調(diào)賬空間很大。那么引入問題三，銀行的假賬有無可能被揭穿，答案是很難，因為銀行資產(chǎn)太龐大，任何人發(fā)現(xiàn)的任何問題，都可以歸為個案。正是在這種思維方式下，全倉銀行股。后來，一步步分析報表，加上市場價格上升，慢慢覺得自己對銀行很了解了。

但3月28日的大跌給我一盆涼水，3月27日我就看到了8號文，覺得是利空，但是根本沒想到會有那么嚴重;當看到暴跌后，又誤以為是同業(yè)的問題;直到下午去買菜，路上突上想到，8號文是針對理財產(chǎn)品的規(guī)范，并不是同業(yè)。但理財產(chǎn)品的規(guī)范是不是會影響到買入返售資產(chǎn)之類的?理財產(chǎn)品的規(guī)范會不會使一些企業(yè)喪失了資金來源，進而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實話，買入返售如何就變相成了貸款，如何就逃脫了監(jiān)管，其中細節(jié)，恐怕沒幾個人能說清楚，因為資料太少，這一塊就是暗箱。

基于以上想法，民生正股全換了轉(zhuǎn)債，收益小點就小點吧，少賺10%不算什么，就當為自己買了個保險吧。至于招商銀行，最吸引我的有兩點，一是其在上次年報中提出的分紅率要保持在30%以上，二是其資本充足率實現(xiàn)了自給自足。初步估計，只憑分紅xx年收回本金問題也不是很大，13元以下的招商銀行，風險很低。

【銀行行長個人年終工作總結(jié)】銀行行長工作總結(jié)（2） 200年 公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納， 在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到

了應(yīng)盡的職責，

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開學期間日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。 2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對 公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。 2、為迎接審計部門對 公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。 3 按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。 在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。 4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

【

一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶】 前年底，我從xx調(diào)到xx銀行來，xx行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：

一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù)，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數(shù)達xx萬元以上。

1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院

在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于xx工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領(lǐng)導的大力支持之下，工夫不負有心人，xx工學院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近xx-x萬元;我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);我行已向該院發(fā)放貸款xx-x萬元，并向其品學兼優(yōu)的xx-x名學生發(fā)放了首次助學貸款xx-x萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。

2、樹立大營銷觀念，已將xx-x電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶

xx-x電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為xx-x萬元，最高時點數(shù)為xx-x萬元，在我行的結(jié)算量高達xx億元。

3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好

通過不懈努力，重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：全年外匯結(jié)算量高達xx萬美元，結(jié)售匯xx萬美元;人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數(shù)為xx萬元;10xx-xx保證金簽 發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計xx-x萬元;5xx-xx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計xx萬元。辦理押匯xx筆，共計xx-x萬美元。

【

二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打

全員營銷牌】

為了把存款立行的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關(guān)于開展105xx-xx元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

【

三、制訂《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》，狠抓項目管理工作，全面推行重點客戶管理制度】

針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客

戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部門的贊揚。

在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。

【

四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質(zhì)量和效率明顯提高】

為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了合理調(diào)度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調(diào)動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進一步提高。

【

五、狠抓貸款的風險管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善】

在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結(jié)息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：在分行領(lǐng)導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、xx-x等公司在我行的有問題貸款xx-x萬元;收回xx年欠息近xxx萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。

【

六、xx年工作打算】

二oxx年，將進入一個斬新的世紀，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點，在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;

進一步落實崗位責任制，確?？蛻舨康拿恳豁椆ぷ鞫加腥俗ァ⒂腥斯?，分清責任，并落實到人;

加強制度建設(shè)，進一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

加強學習，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加開拓、務(wù)實、嚴謹、和-諧的經(jīng)營管理環(huán)境。

一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶 前年底，我從xx調(diào)到xx銀行來，xx行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù)，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數(shù)達xx萬元以上。瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院

在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于xx工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領(lǐng)導的大力支持之下，工夫不負有心人，xx工學院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近xxx萬元；(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ)；(3)我行已向該院發(fā)放貸款xxx萬元，并向其品學兼優(yōu)的xxx名學生發(fā)放了首次助學貸款xxx萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。

2、樹立大營銷觀念，已將xxx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶

xxx電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為xxx萬元，最高時點數(shù)為xxx萬元，在我行的結(jié)算量高達xx億元。

3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好

通過不懈努力，重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結(jié)算量高達xx萬美元，結(jié)售匯xx萬美元；(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數(shù)為xx萬元；(3)10xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計xxx萬元；(4)5xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計xx萬元。(5)辦理押匯xx筆，共計xxx萬美元。

二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌

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行長述職 篇5

農(nóng)行行長述職報告范文一：

述職人，×××，男，漢族，1956年l月生，×省×市人，1986年5月加入中國共產(chǎn)黨，1974年l月參加工作，大學文化程度，高級經(jīng)濟師。10月13日起任××市分行黨委書記、行長。

任職以來，我十分注重提高自已的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。為努力營造良好的社會信用環(huán)境，我結(jié)合實際，親筆撰寫的《論市場經(jīng)濟條件下的銀企關(guān)系》一文先后發(fā)表于《×× 日報》、《經(jīng)濟日報》等報刊，對重建新型銀企關(guān)系起到了積極的推動作用。我始終堅決貫徹黨中央和上級行的決策、部署和安排，把中央精神和上級行決策體現(xiàn)在扎扎實實打開工作局面、解決實際問題上。任××市分行副行長后，我擺正位置，積極工作，全力協(xié)助主要領(lǐng)導開拓性地開展工作，在分管的城市業(yè)務(wù)、信貸、存款等領(lǐng)域做了一些努力，得到了上級行的充分肯定和同志們的一致好評。

1910月份，我擔任××市分行黨委書記、行長后，在保持工作連續(xù)性的前提下，響亮提出并認真組織實施了“123”發(fā)展戰(zhàn)略(確立一個應(yīng)有地位，堅持團結(jié)戰(zhàn)斗，求真務(wù)實兩大作風，做到班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和科學管理三個到位)。

在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，我深入全面貫徹落實了省分行黨委“在發(fā)展中解決問題”的思想，在全行積極倡導、精心培育了“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經(jīng)營理念。

為徹底扭轉(zhuǎn)基本客戶總量少、規(guī)模小、層次低、結(jié)構(gòu)單一的被動局面，我親自主持研究出臺并認真組織實施了《客戶營銷方案》，組織全員開展全方位的客戶營銷活動，公關(guān)回一批“雙優(yōu)”客戶，提升了存款市場份額，培植了穩(wěn)定的收息基地。

在搞活內(nèi)部機制上，我加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機制，能進能出的員工聘用機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出臺了《工效掛鉤實施辦法》和《績效掛鉤指導意見》，有效調(diào)動了全員的工作積極性。為建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的業(yè)務(wù)運作機制，我在營銷實踐、學習提高的基礎(chǔ)上，親自主持制定了《關(guān)于推行客戶經(jīng)理制的決定》及4個配套文件，規(guī)范推行、探索發(fā)展了客戶經(jīng)理制，在經(jīng)營理念變革、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、人力資源配置、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、管理職能界定等方面做了許多超前性的探索改革，收到了初步成效。在全省農(nóng)行工作會議上，我代表××市分行就推行客戶經(jīng)理制問題作了經(jīng)驗介紹。

為探索一條全新的商業(yè)銀行經(jīng)營路子，我積極學習借鑒海河、順德等行的成功經(jīng)驗，組建了全省首家“無行政級別設(shè)置，跨經(jīng)濟區(qū)域經(jīng)營，按商業(yè)銀行慣例運作”的新世紀分理處，開業(yè)3個月凈增存款超千萬元，創(chuàng)全行單點增存新高。為改變?nèi)司婵钌?、機構(gòu)單產(chǎn)低、規(guī)模效益差的不利局面，我主持研究出臺了《億元所創(chuàng)建方案》，本著“發(fā)揮品牌效應(yīng)，創(chuàng)建名所精所，實施規(guī)模經(jīng)營”的工作思路，在全行范圍內(nèi)有效開展了“上規(guī)模、爭速度、創(chuàng)高產(chǎn)、當明星”活動，營業(yè)網(wǎng)點的平均單產(chǎn)明顯提高，綜合競爭力明顯增強。

在基礎(chǔ)管理上，我實施了一系列提高管理水平的有效措施，制定了《關(guān)于加強基礎(chǔ)管理的實施辦法》，在財務(wù)管理上實行了“八個從嚴”，在信貸管理上堅持了“五落實八加強”，在全省首家實施了信貸綜合授信和責任追究制度。我特別注重基礎(chǔ)管理和從嚴治行工作，組織召開了全行首次安全經(jīng)營工作會議，全面部署了強化管理，從嚴治行，安全經(jīng)營的具體措施，實施了“一次到位、全部達標、分期付款、不留空檔”的安全設(shè)施維護方案，開展了安全管理“每月六查” 活動，有效防堵了案件的發(fā)生。

在工作中，我始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強了對黨建工作的組織與領(lǐng)導，建立健全了系統(tǒng)黨的組織體系，建立完善了8種黨建制度，加強了市縣行領(lǐng)導班子和基層所班子建設(shè)，制定了縣級行部領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部“雙優(yōu)”評比辦法，開展了“雙優(yōu)”競賽活動。加強了隊伍建設(shè)，對員工實行了星級管理，培養(yǎng)并總結(jié)了以×××同志為代表的一批饒才富式的營業(yè)所主任，充分發(fā)揮了典型的引導示范作用，營造了良好的行風行貌。加強了黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，加強和改進了職工思想政治工作，市分行再次獲得了省級文明單位稱號。

兩年來，在我們市分行黨委班子的團結(jié)帶領(lǐng)下，全行員工開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，實施了一系列改進工作、推動發(fā)展的有效措施，取得了較為顯著的工作業(yè)績，全行經(jīng)營管理工作正朝著穩(wěn)健、高效、持續(xù)、快速的方向發(fā)展。

為確保20存款工作首季開門紅，我牢固樹立“存款立行”思想，在全行自上而下實行存款工作“一把手”工程，深入廣泛開展“奪高產(chǎn)、爭速度、上規(guī)模、當明星”競賽活動，“五個一”客戶營鍆活動，“形象宣傳零缺位”活動，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)零缺陷”活動，積極改革用人和分配機制，克服困難和磨擦，大刀闊斧推行客戶經(jīng)理制，積極創(chuàng)新存款產(chǎn)品，有效提高了農(nóng)行市場競爭力。

截至2014年3月末，全行常規(guī)業(yè)務(wù)各項存款余額達147769萬元，較年初凈增10793萬元，加上銷售2014萬元國債的沖減因素，凈增額與去年同期基本持平，增長幅度為7.1%，高出全市金融機構(gòu)平均增長幅度4個百分點;完成省分行下達季度計劃的107 .93%。各項存款市場占有率為14.09%，較年初提高0.58個百分點;增量市場占有率達到31.83%，同比提高13.25個百分點。儲蓄存款余額達113563萬元，較年初凈增7783萬元，增量市場占有率為28.40%，同比提高13.08個百分點，列全市同業(yè)第一對公存款余額達34321萬元，較年初凈增2737萬元，市場占有率為14.74%，較年初提高0.84個百分點，增量市場占有率為48 .5%，同比提高19 .07個百分點。

我以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅決抵制拜金主義、享樂主義和個人主義的侵蝕，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦行的優(yōu)良作風，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀行為。

我雖然做了不少工作，取得了一些成績，但距上級行黨委和同志們的要求尚有不少差距，需在今后的工作中進一步提高。

農(nóng)行行長述職報告范文二：

我于20xx年6月?lián)无r(nóng)業(yè)銀行支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現(xiàn)了各項考核計劃。至2014年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃，較好的實現(xiàn)了利潤指標，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。

一、大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高

機構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р猿止ぷ鳎桶嘧映蓡T通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項存款余額達172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%，可以說，2014年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

二、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降

2014年，經(jīng)機構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，2014年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。

一是領(lǐng)導帶頭包大戶清收。領(lǐng)導班子成員定任務(wù)、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人，經(jīng)過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控，使所有的`欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。

二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領(lǐng)導問責制，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導班子的決心。

三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護了金融債權(quán)。

2014年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良貸款8，553萬元，完成計劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元，完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6，948萬元，完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在40，511萬元，均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。

三、優(yōu)化信貸投向投量，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

2014年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶，并有重點地實行公關(guān)放貸。去年，我們通過公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元，全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業(yè)，我們實行主動退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出貸款3,568萬元，取得明顯成效。

四、財務(wù)實現(xiàn)考核計劃，完成利潤計劃

2014年，我行的財務(wù)形勢比較嚴峻，困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤，才能實現(xiàn)利潤計劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來，就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1，200萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1，749萬元，各項費用支出1，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達到100%。一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作，通過落實清收責任制，領(lǐng)導包大戶，開展百日攻堅戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。

其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。

三是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。2014年，我行召開了第三屆職工代表大會，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標準，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。

五、堅持以人為本，做好領(lǐng)導干部的聘任、聘用工作，短時間內(nèi)搞好“三定”

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。

行長述職 篇6

在x市分行黨委和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)全行員工認真貫徹國務(wù)院、上級行的各項方針政策，牢記辦行宗旨，切實履行x行的基本職能，認真落實各項政策，進一步發(fā)揮建設(shè)新農(nóng)村的支柱作用，積極拓展新業(yè)務(wù)，支持我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，使我行的各項工作再上新臺階?，F(xiàn)將一年來的工作履職情況匯報如下：

一、加強學習，政治理論和道德素質(zhì)不斷增強

為保證全年工作的有效開展和經(jīng)營目標的完成，我平時注意加強各部門各條線的政策制度學習和業(yè)務(wù)培訓。通過堅持合規(guī)文化建設(shè)、晨會制度及深入開展不忘初心、牢記使命專題教育活動，以實現(xiàn)合規(guī)管理和有效經(jīng)營。

我一直把加強理論學習作為推進各項工作的引領(lǐng)，在學懂弄通做實上持續(xù)用力。一是加強學習提高理論水平。鞏固深化不忘初心、牢記使命主題教育成果，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和總書記考察調(diào)研x時的重要講話精神，以上率下，補足精神之鈣。著力在學懂弄通做實上下功夫，堅持個人自主學、集中統(tǒng)一學、專題研討學、創(chuàng)新形式學，深學細研、深思細悟。帶頭精讀《習近平談治國理政》第三卷、《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)重要法規(guī)匯編》三本書，認真學習黨史、新中國史兩史，隨時跟進學習習近平總書記最新重要講話精神，堅持讀原著、學原文、悟原理，不斷增強理論修養(yǎng)，提高政治覺悟。二是加強和諧團隊建設(shè)。我始終把落實兩個責任作為重大政治任務(wù)來抓，把主體責任抗在肩上，落實到行動中。能夠認真落實五嚴五型黨支部建設(shè)要求，積極探索黨建+工作職責等新模式，根據(jù)班子成員各自的個性和特點，盡力做到知人善任，取長避短，不過多干預其他班子成員的分管工作，給副職提供了最大的發(fā)揮空間，充分發(fā)揮其智慧和才能。凡涉及大額經(jīng)費開支、重大經(jīng)營決策、績效考核等事關(guān)員工切身利益等重大事項，都堅持通過班子成員集體研究，實行末位表態(tài)制，堅決不搞個人專斷，不搞一言堂，不搞一錘定音，使班子成員樹立了一盤棋的思想，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力得到不斷增強。

二、履職盡責，業(yè)務(wù)發(fā)展取得新突破。

x行成立以來，一直以支持地方糧棉油收購為主線，x年以后開始支持地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，。x行在x年貸款投放最高峰時，余額達到x億元，除了支持傳統(tǒng)糧食收購外，主要是土地儲備項目、棚戶區(qū)改造項目和水利項目。從x年以來又受到各種政策限制和政府隱性債務(wù)影響，因此業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前。近幾年貸款進入還款期，存量貸款下降，又無新貸款發(fā)放，導致貸款出現(xiàn)負增長。x年x月隨著最后一筆棚戶區(qū)改造貸款結(jié)清，我行的貸款余額僅余x萬元，進入歷史最低點。我自x年x月任職x支行負責人以來，把業(yè)務(wù)發(fā)展做為全行工作的重中之重，下大力氣，銳意進取，舉全行之力大力開展業(yè)務(wù)營銷，在x年末經(jīng)省行審批兩筆中長期貸款，金額x億元，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展新的突破。

（一）加大營銷力度，支持x鄉(xiāng)村振興。x年，x縣支行本年度獲批中長期項目兩個：x市x縣兩河一渠綜合治理項目。該項目總投資x億元，向我行申請貸款x億元，期限x年。該項目是在滿足河道防洪安全的基礎(chǔ)上，以水質(zhì)提升為主導，以保護和修復河流水生態(tài)系統(tǒng)為目的，以水環(huán)境、水工程和水景觀為治理措施的綜合性水生態(tài)治理工程。該項目為x市重點工程，項目的建設(shè)一是能夠為周邊農(nóng)民提供短期就業(yè)崗位，項目建設(shè)地址位于x縣城區(qū)，項目目前周邊仍有較多村莊，項目的建設(shè)需要大量建筑工人，能夠為周邊農(nóng)民提供就業(yè)崗位；二是項目的建設(shè)能夠提高居民生活質(zhì)量；三是項目建設(shè)能夠推進周邊區(qū)域發(fā)展，勢必能夠提高周邊經(jīng)濟活力，為周邊農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展帶來新機遇。x縣新區(qū)醫(yī)院建設(shè)項目，該項目總投資x億元，向我行申請貸款x億元，期限x年。該項目規(guī)劃總用地x畝，規(guī)劃總建筑面積x平米。建設(shè)內(nèi)容主要包括門診、醫(yī)技、病房樓綜合樓、地下停車楊及配套工程等。本項目通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，購進先進診療儀器設(shè)備，對于保障人民身體健康，提高人民物質(zhì)文化生活水平，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展起到極大的推動作用。

（二）強化資金監(jiān)管，做好基金項目。為大力支持我縣重點民生工程建設(shè)，解決縣域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足的燃眉之急，我行在以前年度申報x縣第三水廠建設(shè)x重點建設(shè)項目基金x萬元，按照基金使用有關(guān)政策，我行嚴格按照有關(guān)項目進度按時發(fā)放資金，主管領(lǐng)導及客戶經(jīng)理堅持每季度到企業(yè)查看工程進度并全力做好服務(wù)和監(jiān)管，確保了各項工程的順利進行。

（三）加強信貸支農(nóng)，確保資金供應(yīng)。x年夏糧收購工作前，我們積極與收儲企業(yè)溝通，了解今年收購市場，做到早準備、請調(diào)資金，做到錢等糧，優(yōu)先服務(wù)收儲企業(yè)，確保夏糧收購工作不出大問題。在收購季節(jié)，我行信貸員全程跟蹤企業(yè)服務(wù)，核打收購碼單，檢查收購小麥質(zhì)量及入庫情況，按收購進度上報用款計劃，企業(yè)圓滿完成收儲任務(wù)和目標，即解決了農(nóng)民賣糧難，又確保了我行信貸資金安全。

（四）加強存款組織，拓寬增收渠道。在加大營銷力度的同時，一是積極與縣政府、財政局協(xié)商，確保財政存款占我行一定的存款比例；二是加強銷售貨款回籠，根據(jù)企業(yè)銷售情況，及時督促回籠我行，使我行轄區(qū)客戶銷售貨款回籠率達到x%，確保存款有保障；三是加大非貸客戶存款營銷，我行強化以客戶為中心的金融服務(wù)理念，通過主動貼近客戶，全面分析客戶需求，不斷改進提升服務(wù)，提高營銷競爭力，同時，以網(wǎng)銀上線推廣和開辦網(wǎng)絡(luò)金融微信客戶服務(wù)業(yè)務(wù)為契機，信貸、財會部門密切配合，多次與企業(yè)財務(wù)總監(jiān)、融資部門負責人進行溝通協(xié)調(diào)，做好優(yōu)勢宣傳，進一步拓展客戶群體和開戶面，對重點非貸客戶，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過協(xié)定存款等方式，給予客戶利率優(yōu)惠，吸引更多資金留存我行，x年實現(xiàn)非貸客戶存款營銷新突破，今年共計營銷非貸客戶存款x億元，多次被省分行評為存款營銷明星行。

三、強化合規(guī)意識，提升風險防控能力。

一是在落實制度上狠下功夫，加強制度建設(shè)，對現(xiàn)行各項內(nèi)部管理制度按照各項業(yè)務(wù)流程和各個崗位分工進行梳理、整合，完善了《財務(wù)開支管理辦法》等一系列內(nèi)控管理制度，嚴禁有章不循，有禁不止，違規(guī)操作；二是在防范風險上狠下功夫，加強合規(guī)風險防范，堅持每月召開貸后管理例會、財審委會議，對重點領(lǐng)域、重點項目、重點環(huán)節(jié)、大額財務(wù)開支、重點崗位人員進行分析和監(jiān)督，結(jié)合上級行開展的重點領(lǐng)域違規(guī)違紀問題專項排查等排查活動，加強了職工思想教育，增強合規(guī)意識。三是不折不扣地落實貸后管理。由客戶經(jīng)理采取定期不定期的形式到企業(yè)進行實地檢查，開展糧食庫存核查，查看企業(yè)經(jīng)營狀況。定期到企業(yè)對各種報表進行認真核對分析，落實各項貸后管理措施，及時消除企業(yè)風險隱患。

四、壓實責任，黨建及廉政建設(shè)成效不斷提升

以鞏固深化不忘初心、牢記使命主題教育成果為主線，認真履行主體責任，強化黨建統(tǒng)領(lǐng)作用，著力提高管黨治行的能力。一是抓好責任落實。完善黨建領(lǐng)導小組職責，明確細化黨員責任。堅持每月召開一次黨建工作領(lǐng)導小組會議，分析黨建工作形勢，研究黨建工作落實措施，確保黨建各項制度全面落實。二是抓好政治建設(shè)。認真落實黨支部集中學習計劃，貫徹執(zhí)行民主集中制和三重一大事項集體決策制度，保證各項決策準確、科學。三是抓好思想建設(shè)。深入學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等內(nèi)容，不斷提升黨員干部的紀律和規(guī)矩意識。開展了學奮斗精神、激創(chuàng)業(yè)斗志等一系列不忘初心，牢記使命主題活動，引導黨員職工堅定了理想信念，補足了精神之鈣，四是抓好黨員及干部隊伍建設(shè)。嚴格落實三會一課制度，按時落實黨內(nèi)民主生活制度和組織生活制度，認真開展三亮三比三評、黨員積分管理和黨員民主評議、慰問貧困黨員職工等活動，進一步促使黨員職工強化了服務(wù)意識，牢固樹立了宗旨意識。五是抓好作風建設(shè)。制定了行長接待日談話制度，強化了銀企廉政共建機制，切實做好等作風建設(shè)制度落實情況自查排查，不斷向職工傳遞從嚴治黨、治行的強烈信號，讓員工明紀律，守規(guī)矩，始終做到站穩(wěn)腳跟，抵住誘惑，經(jīng)受考驗，警鐘長鳴。

在個人廉潔自律方面，作為縣行的主要負責人，我能夠嚴格執(zhí)行規(guī)定和我行各項廉政制度，從自身做起，從黨員干部抓起，凡是要求員工不做的，我?guī)ь^不做；凡是要求員工做到的，自己帶頭做到。并時刻告誡自己，要堂堂正正做人，踏踏實實干事。堅持管住自己，做到手不伸，嘴不饞、耐住清貧、淡薄名利。并從四個方面狠抓四風，嚴格要求自己。一是管住自己，自覺接受全行監(jiān)督，在重大決策上，增強辦事透明度，決不暗箱操作個別交易。二是管好家屬，不許接受任何人贈送的財物及有價證券，不允許借我的名義為家庭謀取任何私利。三是防微杜漸，不搞人之常情、面子問題、下不為例等放松自己的事。四是不到社會上辦的高檔娛樂場所消費，以自己的實際行動維護了領(lǐng)導干部廉潔從政的形象。

行長述職 篇7

述 職 報 告

Xx支行副行長

我叫x x x，現(xiàn)年xx歲，xx文化程度，經(jīng)濟師，xxx年參加工作，歷任xx會計，x縣x行會計股長，計劃股長，審計股長，x縣副主任；副行長，xxxx年x月至今任xx支行副行長。現(xiàn)將近年來分管工作述職如下，如有不妥之處請批評指正。

一、分管工作完成情況

幾年來，在xx行及支行黨委的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力支持配合下，面對嚴峻的社會信用環(huán)境和我行質(zhì)量低下的信貸資產(chǎn)，緊緊圍繞我行各項工作目標，盡職盡責，當好助手，努力做好本職工作，取得了一些成績。具體如下：

1、宣傳工作卓有成效。全縣xxxx年宣傳工作會議上，我行榮獲“xx工作先進單位”、全縣三級干部會議上授予我行“xx先進單位”、市分行“xxx xxx”活動考核評比，我行獲綜合考核先進單位”。

2、機關(guān)面貌大大改觀。機關(guān)衛(wèi)生環(huán)境、勞動紀律，員工的工作熱情、學習氛圍有了很大提高，一支團結(jié)奮進、紀律嚴明、勤于學習、樂于奉獻的學習型團隊初步形成。

3、經(jīng)營目標達到了預期目的。到xxxx年x月底，全 1

行信貸資產(chǎn)余額達xxxx萬元，比xxxx年增加xxxx萬元。x年共收回貸款利息xxx萬元。清收不良貸款本金xxx萬元。

二、采取的工作措施

1、xxxx開展各項活動，塑造xx良好形象。x月x五加了xxx文藝匯演，展現(xiàn)了風采，展示了實力，得到社會各界的關(guān)注和認可； xxx日，組織員工身披彩帶走上街頭宣傳金融產(chǎn)品，設(shè)立咨詢臺向群眾介紹金融知識；廣泛深入地開展“xxxx”競賽活動和“xxxx”競賽活動，積極改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的普遍好評。組織開展行風評議活動。在xxx年行評工作取得較好成績，組織開展“xxxxxx”活動。組織制定了《xx支行“xx”活動實施方案》，號召員工廣泛開展崗位練兵；組織我行“xxxx xxxx”為主題的演講活動。

2、強化機關(guān)管理，搞活內(nèi)部機制。結(jié)合全年工作安排適時制定出臺了《xxx辦法》《xxx考核辦法》《xxx干部競聘辦法》，對各項管理辦法進行了重新修定，并組織實施。

3、營銷優(yōu)良資產(chǎn)有了新進展。一是積極拓展優(yōu)良客戶，我行在堅持“領(lǐng)導帶頭、上門營銷、政策驅(qū)動、規(guī)范辦理”的原則，利用良好的政策環(huán)境，抓住機遇，積極營銷。先后營銷了xxxx項目貸款xx萬元，xxxx盤項目貸款xx萬元，xxx項目貸款xxx萬元，；二是積極xx貸款業(yè)務(wù)，在xx貸款的投放上，堅持加強宣傳、公開發(fā)放、專人辦理，累計發(fā)放

Xx貸款xxx億元，收回利息xx萬元。

4、加強信貸管理。我行在新增貸款的投向上嚴把“xx”，確保每筆貸款手續(xù)合法合規(guī)，放得出，收得回對信貸人員進行培訓，提高業(yè)務(wù)技能，增強管理人員的責任心和危機感。組織信貸人員對信貸xx客戶進行了一次全面調(diào)查摸底，深入企業(yè)搞好內(nèi)查外調(diào)，全行信貸xx客戶的底子，掌握了貸款風險狀況。為科學決策和實行分類管理，調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)提供了可靠的依據(jù)。

三、廉潔自律，改進作風，努力做到率先垂范

做為一名黨員，一名領(lǐng)導干部，我始終嚴格遵守中央提出的“xxxxxx”，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行總分行“xxxx”規(guī)定。在班子中講大局、講團結(jié)、講原則。在工作生活上不搞特殊化。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。

四、加強學習，鉆研業(yè)務(wù)，全面提高自身素質(zhì)

隨著我行“xx”建設(shè)步伐的加快，金融管理手段不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗遠不能適應(yīng)工作的需要。堅持認真學習領(lǐng)會各種政策文件精神及經(jīng)濟資本理論知識，從而拓寬了知識面，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下基礎(chǔ)。

總之，近年來我雖然做了不少工作，取得了一些成績，但距上級行黨委和同志們的要求還有不少差距，還需在今后工作中進一步提高。

Xxxx年xx月xx日

行長述職 篇8

作為行長助理上要協(xié)調(diào)領(lǐng)導，下要聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問。下面是本站小編給大家?guī)淼男虚L助理。

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一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道。

(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗：

(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。

20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。

今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標準化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務(wù)，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務(wù)，增幅為歷年來的最高水平。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務(wù)的貸款占比達90%以上。

4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。

針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓，進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結(jié)算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業(yè)務(wù)，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國際結(jié)算量預計達到2.6億美元，結(jié)售匯達1億美元，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。

5、緊抓清非收息工作不放松。

今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負責任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。

6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。

從年初開始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。

(二)、深化改革，強化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。

1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。

在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動員工的積極性。

在組織機構(gòu)上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進行雙向選擇摘牌，及時進行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2、探索嚴格管理和科學管理相結(jié)合的新路子，促進管理上臺階。

在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全。

規(guī)章制度。

建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。

首先是嚴格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;。

其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次，機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。

三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務(wù)。

四是加強財務(wù)核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。

五是創(chuàng)新管理方法，嚴管和科學管理相結(jié)合，力爭管理上臺階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化，促進管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強與客戶的溝通，成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導的積極倡導下，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動iso工程，塑造服務(wù)品牌。

作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、內(nèi)部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

3、開展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動，追求服務(wù)上檔次。

年初以來，支行十分重視加強和改進服務(wù)工作，多次研究和部署改進服務(wù)的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。

三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績，重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚。

四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

4、堅持“人才興行，以人為本”，著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì)，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。

今年以來，行領(lǐng)導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃”，我行不僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?，F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結(jié)開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設(shè)立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強了網(wǎng)點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

此外，在加強黨風廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關(guān)部門的好評。

三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足。

1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結(jié)合，積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓，學習內(nèi)容主要有領(lǐng)導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。

2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。

20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風險平臺建設(shè)等各項準備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶。

前年底，我從調(diào)到xx銀行來，行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉(zhuǎn)變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù)，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數(shù)達xx萬元以上。

1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院。

在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領(lǐng)導的大力支持之下，工夫不負有心人，工學院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近x萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);(3)我行已向該院發(fā)放貸款x萬元，并向其品學兼優(yōu)的x名學生發(fā)放了首次助學貸款x萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。

2、樹立大營銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。

在我行的結(jié)算量高達億元。

3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好。

通過不懈努力，重慶東建機械廠于20xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結(jié)算量高達萬美元，結(jié)售匯萬美元;(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數(shù)為xx萬元;(3)10保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計x萬元;(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計xx萬元。(5)辦理押匯筆，共計萬美元。

二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌。

為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關(guān)于開展10—5x元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部門的贊揚。

在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎(chǔ)。

四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質(zhì)量和效率明顯提高。

為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了合理調(diào)度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調(diào)動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進一步提高。

五、狠抓貸款的風險管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善。

在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結(jié)息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領(lǐng)導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有問題貸款x萬元;(2)收回xx年欠息近x萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。

六、20xx年工作打算。

點，在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;。

(3)加強制度建設(shè)，進一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;。

(4)加強學習，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務(wù)實、嚴謹、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。

述職報告銀行副行長

俗話說，不打無準備之仗。平常的學習工作中，幼兒園教師會提前準備一些資料。資料的意義非常的廣泛，可以指需要查到某樣東西所需要的素材。資料可以作為參考給我們一些學習工作靈感。所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？根據(jù)你的需要，小編精心整理了述職報告銀行副行長，可能你會喜歡，歡迎分享。

述職報告銀行副行長【篇1】

根據(jù)省分行的工作要求，結(jié)合本人分管工作實際，現(xiàn)將本人20xx年度履行崗位職責情況和黨風廉政建設(shè)責任情況報告如下：

一、加強理論武裝，增強四個意識

（一）主動學，積極講，補足精神上的鈣

20xx年，本人重點學習了主要是xxxxx的講話精神和黨中央的重大會議和重要文件精神，包括《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》、《xxx新時代中國特色社會主義思想三十講》、《xxx新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《xxx關(guān)于不忘初心、牢記使命論述摘編》、xxx《推進黨的建設(shè)新的偉大工程要一以貫之》、xxx在慶祝中華人民共和國成立70周年大會上的講話以及xxx有關(guān)不忘初心、牢記使命的多篇講話，除了主動學，我還主動講，本人每季度都精心準備一堂黨課，為支部黨員講一次黨課，20xx年先后講授了《x銀行應(yīng)當在打好三大攻堅戰(zhàn)中發(fā)揮新作用作出新貢獻》、《感悟xxx的七年知青歲月》、《深入學xxxx新時代中國特色社會主義思想》等專題黨課，通過講黨課，我對黨的理論知識掌握得更充分、更系統(tǒng)，理解更深刻。

（二）落實三個第一時間，與黨中央保持高度一致

黨中央全面從嚴治黨的要求，其中特別強調(diào)全體黨員干部必須增強四個意識，堅定四個自信，做到兩個維護。20xx年，本人認真落實三個第一時間，即第一時間學xxxxxx的重要講話，學習黨中央和國家新的方針政策；第一時間傳達宣貫黨和國家領(lǐng)導人的指標精神；第一時間貫徹落實上級行的重要工作部署，時刻與黨中央保持高度一致，做到令行禁止。

二、認真履行職責，主動擔當作為

（一）出色完成兩增兩控和小額扶貧貸款兩項政治任務(wù)

兩增兩控和小額扶貧貸款是黨和國家賦予各大銀行的政治任務(wù)，這兩項工作也是我分管工作中最重要的工作之一。經(jīng)過努力，20xx年兩增余額x億，年凈增x億元，完成目標xxx%！戶數(shù)結(jié)余x戶，年凈增x戶。小微企業(yè)不良率x%，各項貸款總體不良率x%，實現(xiàn)小微貸款不良率不超過各項貸款平均不良率x個百分點的監(jiān)管目標，資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。扶貧小額信貸結(jié)余x筆，合計x萬元，年凈增x萬元，完成年凈增任務(wù)的xxx%，得到銀監(jiān)分局、地方扶貧辦的高度認可。并共帶動了x戶省級貧困戶，超額完成x下達的目標。

（二）公司業(yè)務(wù)經(jīng)受重大考驗，較好完成年度目標

20xx年，在困難面前，我們沒有放棄，沒有丟掉信心，而是做好聯(lián)動營銷，有效穩(wěn)住了對公存款，20xx年xx月末，對公存款x億元，同比增長x%，年凈增x億元，同比增長x%。公司信貸累計放款x億元，清分前結(jié)余x億元。低風險承兌保持領(lǐng)先地位，年累計辦理低風險承兌業(yè)務(wù)x億元。票據(jù)貼現(xiàn)累計辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬元。國際業(yè)務(wù)累計辦理結(jié)算業(yè)務(wù)x萬美元，超額完成下達目標。小企貸款業(yè)務(wù)收入累計實現(xiàn)x萬元，完成計劃的xxx%，同比增長x%。

（三）辦公室工作井然有序，宣傳工作碩果累累

辦公室擔負的職責繁多而重要，大部分工作涉及費用開支和敏感事項，如接待、宣傳、會務(wù)、辦文等等，在辦公室的努力下，這些工作井然有序，接待事項順利完成，宣傳管理沒有差錯，會議發(fā)文數(shù)量得到控制，取得非常好的成績，在央級媒體發(fā)表的文章報道x篇，在省級媒體發(fā)表的新聞宣傳稿x篇，在市級媒體發(fā)表的稿件有x篇，很好地宣傳了x銀行的正面形象，得到x的表揚。

三、堅守一崗雙責，落實黨廉建設(shè)

（一）落實談話談心機制

根據(jù)工作安排，20xx年xx月，本人對分管部門的正副職共五人進行了談心談話，并將收集的員工評價情況如實告知他們，指出他們的存在問題和不足，提出整改建議。本人在民主生活會前也主動找分管部門負責人和黨員代表談心談話、征求意見，給我提出批評意見。

（二）遵守，帶頭廉潔自律

一是認真落實廉潔準則，自覺遵守規(guī)定。堅持公私分明，克己奉公，拒絕公車私用，不多占辦公用房；堅持清白做人，干凈做事，不占公家的便宜，不貪不屬于自己的財物；堅持勤儉節(jié)約，物盡其用，不浪費公家的財產(chǎn)；落實規(guī)定，開短會，說短話，寫短文，不入私人會所和高檔娛樂場所，不超標接待賓客。凈化社交圈子，簡化業(yè)余生活，回歸家庭，多陪家人。二是廉潔從業(yè)，帶頭開展廉潔風險防控工作。按廉潔風險防控工作要求，查找分管工作中廉潔風險點x條，并相應(yīng)提出x條防范工作措施。

四、存在不足

（一）汽車貸款業(yè)務(wù)發(fā)展不理想

個人汽車消費貸款年增x萬元，與上級下發(fā)目標差距x萬元，完成率不足xx%。同時，個人汽車貸款不良率全國最高，突破x%。汽車貸發(fā)展遇到瓶頸，資產(chǎn)質(zhì)量管控也出現(xiàn)查封難（找不到抵押物）、法律文書送達難（找不到車主）、清收難等情況。

（二）信貸不良資產(chǎn)偏高，壓降清收壓力較大

20xx年，零售信貸不良貸款高達x億元，其中個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款的不良率排在全國相對靠后的位置。

五、下一步措施

（一）把好準入關(guān)，追求汽車貸款高質(zhì)量發(fā)展

嚴格把好汽車貸客戶準入關(guān)，審慎受理無固定職業(yè)、單身、離異無子女、無房產(chǎn)的客戶，嚴禁受理異地客戶業(yè)務(wù)；同時加強存量不良客戶的催收，壓降汽車貸不良率。

（二）加強清收關(guān)，努力壓降不良率

20xx年，我們將采取自主清收和司法清收等多項措施，努力把個人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款的不良金額壓降下來，減輕發(fā)展壓力。

不當之處，敬請批評指正。

述職報告銀行副行長【篇2】

各位領(lǐng)導、同志們：

xxx年xx月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長，主持全面工作。

眾所周知，xx支行自底成立以來，年年是先進，是省分行縣級支行規(guī)范化管理試點行，各項基礎(chǔ)工作較好，是一個特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話說：“火車跑行快，純靠火車頭來帶”，我自知自己不是什么“火車頭”，更談不上一個好的“火車頭”。因此，我初到xx時如履薄冰，生怕把這支隊伍帶差，更怕落伍，有辱使命。但回過頭想，我既然來了，就應(yīng)搏一搏，決不辜負營業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來，以人為本，著手扎實開展工作，緊緊依靠支行一班人，特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗豐富的副行長xxx、退除二線的原副行長xxx，我視他們?yōu)槔蠋?，?jīng)常向他們請教，他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下，XX年我行各項工作有了較大的進展?，F(xiàn)在請允許我總結(jié)、匯報

作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導干部，我時刻注重加強政治思想教育。一年來，我組織全行干部職工系統(tǒng)地學習了馬列主義、“三個代表”的重要思想；認真貫徹和落實國務(wù)院第57次常務(wù)會議精神；強化日常廉政教育，積極組織職工參加營業(yè)部在長沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會，觸及了職工的靈魂，使他們懂得工作、生活必須遵紀守法；同時，發(fā)揮工會作用，組織職工進行訪貧問苦教育，開展健康向上的文體活動。在XX年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中，我行球員頑強拼搏，勇奪冠軍。通過一系列活動，增強了全行干部職工凝聚力，使他們愛行敬業(yè)，積極向上，這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

干一行，愛一行，我從不以領(lǐng)導自居，樂 于助人，急人所急，想人之所想，團結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性，為搞好封閉管理工作奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟社會的今天，我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂，做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評價。

同時作為一名主持xx支行全面工作的副行長，我手中有一定的“財權(quán)”，用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微，常思逾越“紅線”之嫌；總是堅持財務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督，努力實踐“權(quán)為民所用，利為民所謀”，盡心盡力地做好每一項關(guān)系到群眾切身利益的事。

今年4月份，因xx境內(nèi)突降暴雨導致支行圍墻跨塌，我行迅速向上級行匯報并爭取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導放心、群眾滿意”的鐵工程，支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標形式，最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財務(wù)會計科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評審小組嚴格評審，一致認定xx縣城建二公司為第一中標人。由于我們嚴格了議標程序，議標全程公開透明，不搞暗箱操作，使議標工作得以圓滿完成，為工程質(zhì)量提供了有力保障，同時根除了腐敗之源，推進了黨風廉政建設(shè)。

xx支行自19底成立以來，在前二屆行領(lǐng)導班子的努力下，營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有，逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財貿(mào)學校改建而成，存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、臟亂的紫金路，出入極不方便，同時影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀，支行在上級行的大力支持下，于XX年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán)，準備興建門樓。但因資金緊張，計劃一直擱淺。

XX年4月，xx境內(nèi)突降暴雨導致支行圍墻跨塌，我行以此為契機，迅速向營業(yè)部黨委匯報，并得到了營業(yè)部的大力支持，上級行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復、門樓興建。資金到位后，支行精打細算，狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下，在當?shù)卣鞑块T的大力支持下，XX年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后，我們又多方想辦法籌集資金，在水泥道路兩旁植樹、種花、種草，美化環(huán)境，從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。

收購資金封閉管理工作是一項政策性極強的工作，要做好這項工作，它要求員工有較高的符合新形勢的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年，我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu)，堅持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學習和一次政治學習，特別是認真做好了綜合業(yè)務(wù)會計應(yīng)用系統(tǒng)上線運行及辦公室電子公文的培訓工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。

今年十月，我行被中國人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴格要求，我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱，得到了人民銀行的充分肯定和好評。

實施規(guī)范化管理是一項長期任務(wù)，雖然我行規(guī)范化管理工作XX年已順利通過省分行驗收合格，但我們?nèi)愿叨戎匾暎M一步加大了工作力度。我行認真對照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規(guī)范化管理考核標準》抓好落實，按照規(guī)范化管理要求，把工作做精做細，鞏固了規(guī)范化管理成果，提高了經(jīng)營管理水平；堵住了漏洞，防止了各類責任事故的發(fā)生。

今年國務(wù)院進一步深化糧食流通體制改革政策出臺后，糧棉改革力度明顯加大，我行在積極配合有關(guān)部門落實糧食直補、推進企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價政策基礎(chǔ)上，收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強。支行注重加大信貸政策的學習和宣傳溝通力度，為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境；注重加強收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實，按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會議精神要求，做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計投放糧食收購貸款6745萬元，支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認真努力工作，我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效，國家糧食收購政策得到了有效貫徹，農(nóng)民利益得到了保護，儲備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強，發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用，支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”，不但為企業(yè)帶來了沉重的`歷史包袱，而且始終制約了xx行的發(fā)展。為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步深化糧食流通體制改革的意見》（國發(fā)[XX]17號）的要求，按照省、市統(tǒng)一安排， XX年9月，xx縣組織財政、審計、糧食及xx行四家有關(guān)人員組成清理糧食財務(wù)掛帳工作小組，對全縣在xx行開戶的16家糧食購銷企業(yè)6月至XX年6月新增糧食財務(wù)掛帳情況進行專項清理。我行積極參與新增糧食財務(wù)掛賬的清理認定工作，共清理確認屬于196月1日后新增財務(wù)掛帳14811萬元。

通過清理，一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實、可靠的依據(jù)，為其輕裝上陣步入市場經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)；另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機虛報虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題，確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進行。

財政補貼資金對xx行來講至關(guān)重要，是收貸收息的重要資金，我行70%以上的利息于財政補貼資金。因而，財政補貼資金到位是一項重要、艱巨的工作，也是長期以來困擾我們的難題。XX年，我們把財政補貼資金促補到位和監(jiān)管工作列入議事日程，主動向當?shù)卣畢R報，爭取上級行支持，著力理順與財政、糧食等部門的關(guān)系，營造了良好的工作環(huán)境。去年，我行財政補貼資金到位工作起得了突破性進展，累計到位各項財政補貼資金4501萬元，收回利息1599萬元，為不折不扣地完成全年財務(wù)計劃打下了基礎(chǔ)，提高了信貸資金的營運效益。

XX年我行始終牢固樹立安全第一的思想，重點加強了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計算機房、車輛管理等基本制度的落實，嚴格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項規(guī)章制度，落實責任制，加大了安全檢查力度，嚴格遵守和不斷完善頭寸安全制度，堅決落實“三個嚴禁”，安全保衛(wèi)工作一天也沒放松，確保了全年無安全責任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級行的充分肯定，在XX年省分行年終綜合檢查中，支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組xx市分行的高度好評，標準份100分，檢查實得分100分。

俗話說，一份耕耘一份收獲。由于我們扎實細致的工作，XX年，我行的各項經(jīng)營責任目標全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達93.37%、信貸資金合理運用率為100.28%，擠占挪用貸款下降率為30.84%、實現(xiàn)利潤288.10萬元。

述職報告銀行副行長【篇3】

一、及時調(diào)整工作思路，統(tǒng)一業(yè)務(wù)經(jīng)營思想

我剛到____支行時，發(fā)現(xiàn)支行部分員工勞動紀律松弛，支行與基層網(wǎng)點關(guān)系處理不夠好，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，包袱重，員工工作積極性不高。為此，我提出了“整頓紀律、理順關(guān)系、拓展業(yè)務(wù)”的指導思想，被行長采納，并起草了《關(guān)于加強考勤管理、嚴肅勞動紀律的通知》下發(fā)執(zhí)行，促進了全行工作作風的大改變。__年是我行業(yè)務(wù)走出低谷的一年，面對存款下滑、利息收不回、以貸引存的_億元存款紛紛取走等嚴重形勢，我根據(jù)行長提出“立足自身、自求平衡、打好基礎(chǔ)”的指導思想，提出業(yè)務(wù)工作必須實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：即由過去以貸引存等不正當經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向依法經(jīng)營;業(yè)務(wù)發(fā)展由過去注重放貸款轉(zhuǎn)向收貸收息收存;信貸工作由過去透明度不高、群眾意見大轉(zhuǎn)向提高透明度、共謀發(fā)展，在全行開展“管理結(jié)算效益年”活動，實行貸款“放收管存”責任制，促進業(yè)務(wù)走出了低谷。隨著業(yè)務(wù)的逐步回升，__年初，我又提出了要正確處理支行資產(chǎn)經(jīng)營與負債經(jīng)營的關(guān)系，對全行業(yè)務(wù)工作實行“管理、服務(wù)、開拓、盤活”八字思想，得到行長采納，使支行負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)得到了發(fā)展。到__年6月，支行宣布原計劃三年時間的業(yè)務(wù)調(diào)整期提前結(jié)束，____支行業(yè)務(wù)開始步入良性發(fā)展。由于在不同時期，根據(jù)不同的具體情況，及時提出了相應(yīng)的工作思路，全行在業(yè)務(wù)上能統(tǒng)一步調(diào)，一步一個腳印，實現(xiàn)了既定目標。

二、狠抓儲蓄專業(yè)化管理，調(diào)整負債結(jié)構(gòu)

為抓好分管的儲蓄工作，我通過問卷調(diào)查、座談等多種方式對儲蓄工作進行了調(diào)查摸底。全行人民幣儲蓄余額__年7月僅_億元，僅占總存款32%，戶數(shù)僅4.8萬戶。服務(wù)品種少、服務(wù)質(zhì)量差，為此，我與儲蓄部門一道，在全行提出了“改革、服務(wù)、拓展、網(wǎng)絡(luò)”的儲蓄工作方針，推行了儲蓄所、專柜的等級管理、儲蓄外勤工作制度、標準化服務(wù)考核，協(xié)儲工作制度、優(yōu)先服務(wù)卡、代發(fā)工資、代收費等多種辦法，實行專業(yè)化管理，還推出了南國金穗購物卡、大江南金穗購物卡、公安局戶證費代收點等，取得了明顯成效。到__年1月，人民幣儲蓄存款達_億元，比__年7月增長62%，平均年遞增20%以上;儲蓄存款占總存款比重由32%上升到54%，逐年穩(wěn)步上升;儲蓄零戶數(shù)由4.8萬戶增加到12萬戶，增長150%，擁有了一批比較穩(wěn)定的客戶群體，對公客戶數(shù)也大幅增加，大大改善了負債結(jié)構(gòu)，基本消化了前幾年的以資引存，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了一個較好的環(huán)境。所推行的儲蓄所(專柜)等級管理、協(xié)儲工作制度、儲蓄外勤工作制度均被分行乘用，推廣到各支行，我行的標準化服務(wù)也多次在分行評比中名列前三名，受到了分行獎勵和表揚。

三、深入企業(yè)調(diào)查摸底，認真抓好信貸管理

我分管業(yè)務(wù)發(fā)展部時，由于部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作不好，工作拖拉，群眾反映較差。為改變這一局面，我與每個業(yè)務(wù)發(fā)展員交談，聽取他們的意見和建議，要求業(yè)務(wù)發(fā)展部改變作風拓展業(yè)務(wù)。我還身體力行，與業(yè)務(wù)發(fā)展員一道，經(jīng)常深入企業(yè)，掌握每個企業(yè)的情況，做明白人，把好企業(yè)脈搏，為行長決策提供依據(jù)，并全面實行貸款企業(yè)監(jiān)測制度，對不同的企業(yè)采取不同的管理辦法，實行分類管理。對困難較大的有問題的重點客戶，不是見資金就收，而是與企業(yè)負責人交朋友，協(xié)助他們算好資金賬，提供順暢的結(jié)算渠道，增加結(jié)算，逐步還清利息;對一些經(jīng)營良好的企業(yè)幫助他們理財，進一步增加效益，增加在我行的存款，并通過拓展承兌匯票、貼現(xiàn)等新業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供新的資金血液：對一些長期結(jié)算差、經(jīng)營一般的企業(yè)，采取盡力收回貸款的辦法，__年收回6000多萬元，保證了重點企業(yè)資金要求。在實行貸款企業(yè)監(jiān)測制度中，僅考核企業(yè)結(jié)算保證金一項，每年就增加600多萬元低息存款，還確保了利息來源，經(jīng)過大家的努力，__年利潤達到近三年最高水平，利息收回率由原來的50%到__年增長到了96%。國際業(yè)務(wù)方面，狠抓了人員培訓和大戶結(jié)算，還在__分理處開辦了外匯業(yè)務(wù)專柜，1997年國際結(jié)算比上年翻了一番，成為分行國際業(yè)務(wù)√甲匯中心的試點行。

四、抓好內(nèi)部管理，調(diào)動員工積極性

為抓好內(nèi)部管理，在行長支持下，我提出并推行了上下聯(lián)系制度、例會制、業(yè)務(wù)發(fā)展員考核等辦法。對分管的辦公室、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電腦儲蓄部、國際業(yè)務(wù)部，能經(jīng)常向他們了解情況，及時解決有關(guān)問題。注意抓好__辦事處、__分理處、儲專等工作聯(lián)系點的有關(guān)事項，及時處理出現(xiàn)的一些傾向性問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。平時，注意做好部門之間的協(xié)調(diào)工作，較好地解決了業(yè)務(wù)發(fā)展部、營業(yè)部、信貸部之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)問題，信貸方面統(tǒng)一了評估、保險機構(gòu)，改變了過去各自為戰(zhàn)的不良傾向。去年還舉辦了信貸和外匯業(yè)務(wù)培訓班，自己上臺授課，努力提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，效果較好。通過辦公室，制定了車輛管理等制度，盡力做好后勤服務(wù)工作。各部門內(nèi)部，還經(jīng)常組織一些活動，擴大同事之間的交流，促進相互團結(jié)，加強相互協(xié)作，妥善解決員工遇到的困難和問題，以調(diào)動員工的工作積極性。__年上半年，由行長授權(quán)作為業(yè)務(wù)總指揮，主持到6月末止的各項工作，由于出色地完成了既定目標，受到行長辦公會增發(fā)一個月工資的嘉獎。

五、干一行愛一行專一行，提高自身的理論素養(yǎng)

在平時工作中，我注意理論聯(lián)系實踐，在實踐中思考、探索一些金融問題，做到干一行愛一行專一行。分管風險管理工作，我寫出了《應(yīng)重視銀行貸款企業(yè)破產(chǎn)中的幾個新問題》，在分行與__市法院召開的座談會上交流;主編了《商業(yè)銀行經(jīng)營風險管理》，由__科技出版社正式出版。分管儲蓄工作后，我發(fā)表了《功能儲蓄：現(xiàn)代儲蓄大趨勢》一文，起草了《關(guān)于開展功能儲蓄有關(guān)問題的請示》，分行行長作了批示并轉(zhuǎn)發(fā)。分管業(yè)務(wù)發(fā)展部，我結(jié)合____支行的信貸業(yè)務(wù)實際，寫出了《淺談貸款結(jié)構(gòu)與貸款經(jīng)營策略》一文，在《__農(nóng)村金融》發(fā)表，并作為我行培訓信貸業(yè)務(wù)發(fā)展員的資料之一。主管國際業(yè)務(wù)，自身帶頭鉆研各類業(yè)務(wù)制度和操作辦法，在分行舉辦的首屆國際業(yè)務(wù)知識競賽中榮獲第一名。此外，還寫出了《農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營重點在于搞活基層辦事處》、《關(guān)于實行員工等級管理的建議》等文章，都先后在分行有關(guān)刊物上印發(fā)。通過不斷地鍛煉提高，自身的理論水平有了較大提高。

六、堅持原則，不貪不取，努力提高政治素質(zhì)

我作為支部副書記，除了配合書記做好有關(guān)支部的工作以外，還注意嚴格要求自己，帶頭遵守勞動紀律，堅持原則，違背原則的事堅決不做，對以貸引存、高息攬存等違規(guī)行為堅決堵住。堅持廉潔自律，不貪不取，多次上交客戶贈送的禮物、購物卡等。注意做好青年工作，組織青年赴清遠貧困山區(qū)捐資助學，許多同志不約而同伸出了援助之手，使大家受到了教育。工作中注意盡量公正、公開，嚴格按程序運作，不攬權(quán)、不越權(quán)，注意團結(jié)協(xié)作，重大問題及時向行長匯報，提高工作透明度。當然，我在工作中還存在不少缺點，突出表現(xiàn)在有些工作落實不夠徹底，對出現(xiàn)的一些問題批評力度不夠，工作有時急躁，脾氣有時不太好，工作經(jīng)驗還不夠。今后要進一步加倍努力，加強學習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。綜上所述，我認為，本聘任期內(nèi)自己的工作是稱職的。

特此述職。

述職報告銀行副行長【篇4】

20xx年，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業(yè)，不斷進取，各項工作取得了必須成績?，F(xiàn)將我一年來的工作學習狀況簡要匯報如下，請予以評議。

一、個人學習狀況

首先，注重了政治理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習；在持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律，保證了學習效果；特別是從毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，同時廣泛了解了當代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。

能夠說，這是我參加工作以來，受政治理論教育時間最長，資料最多，收獲最大的一次學習經(jīng)歷。這期進修班共有100名學員，分別來自17個省分行，學員均為一級分行處級領(lǐng)導干部和二級分行行級領(lǐng)導干部。

在學習期間，我從端正自己的學習態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中，在進修班結(jié)束時，被評選為20位優(yōu)秀學員之一，獲得了×××簽發(fā)的優(yōu)秀學員證書，完成了全部學習任務(wù)。

其次，加強業(yè)務(wù)知識學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認真學習和掌握，在分管個貸中心工作后，親自制定了個貸中心年度學習計劃，與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。

二、工作方面狀況

根據(jù)組織安排，信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的主角，全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導開展工作，用心維護群眾意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發(fā)展。

（一）以防范風險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標，我行風險管理和貸款審批工作順利進行。

首先，風險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作，防止了低估、高估風險的狀況發(fā)生，五級分類的真實性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。

其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利潛力、審批潛力這三個目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為a級。

（二）狠抓了個人類貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。

個貸中心成立后，嚴格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學習，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。

20xx年，共發(fā)放個人類貸款344筆，金額1786萬元；共回收536戶，金額3325萬元；個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%；按逾期及非應(yīng)計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。

比效率、比質(zhì)量”營銷活動，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。

（三）加強了宣傳信息工作。

《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。

另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

（四）廉政從業(yè)，時刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀，認真落實黨風廉政建設(shè)職責制，始終持續(xù)清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺理解群眾監(jiān)督。

三、自身存在的不足及今后努力的方向

回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體此刻以下幾個方面：

功利主義現(xiàn)象。

領(lǐng)導藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中，進一步提高。

大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。

當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改善和提高：

一是努力加強學習，透過學習增強自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作潛力。

二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。

述職報告銀行副行長【篇5】

根據(jù)組織安排，客戶、中收，和KPI指標這條主線，模范帶頭，狠抓服務(wù)和營銷，不斷提高經(jīng)營能力和管理水平，團結(jié)協(xié)作，較好的完成了各項工作目標。在過去的三個月里，取得了一定成績，同時也存在一些不足，現(xiàn)述職如下，請予以評議：

一、學習情況

一是身為黨員，必須嚴格按照黨員的標準要求自己，在日常工作生活中能夠做到按時參加政治理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。同時我還根據(jù)工作需要和自身實際，加強學習相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識，不斷豐富自己的理論知識，開拓視野，提高自身的領(lǐng)導素質(zhì)和水平。通過學習，不僅增強了我的理論水平和領(lǐng)導能力，也提高了我的黨性修養(yǎng)。

二是注重業(yè)務(wù)技能學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。之前作為客戶經(jīng)理，只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù)，柜臺具體操作和規(guī)章制度并不熟悉，但自從掛職后，柜面服務(wù)效率是我工作中的一個重點事項，而這必須熟悉各個業(yè)務(wù)辦理所需要的時間。

三是努力學習管理知識，提高管理水平。作為一個新人，在做業(yè)務(wù)的同時，必須定位好自己的角色，而管理是從未接觸到的工作，也沒有經(jīng)驗可談。我利用工作之余，閱讀了一些管理學方面的書籍，研究了一些管理方面的案例，結(jié)合工作所面臨的的實際問題加以印證思考，不斷提高自己的管理水平。

二、工作業(yè)績

根據(jù)職責分工，我管理xx支行的個人條線、信用卡條線和財會部條線的工作。緊緊圍繞客戶、存款、中收三大指標進行布置工作。在支行黨支部的正確領(lǐng)導下、在班子成員的配合指導下、在同事們的大力支持下，分管的工作也已經(jīng)步入正軌，尤其是社?？I(yè)務(wù)，雖然勞動量大，但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常，各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通。

三、主要工作措施

（一）找準自己的位置，做好行長的助手，嚴格管理，努力完成市行交給的各項工作任務(wù)。

認真貫徹落實市分行各項工作部署，鞏固和提升“系統(tǒng)一流，區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實力，圍繞“穩(wěn)增長，提份額，拓客戶，調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標，全面提升經(jīng)營能力和管理能力，強化市場意識和服務(wù)意識。突出“存款、中收和客戶”三個工作重心，切實貫徹“盯市場、盯產(chǎn)品、盯客戶”的工作方法，我能夠充分發(fā)揮自己的主動性，圍繞提高執(zhí)行能力，增強經(jīng)營能力，提升管理能力，增強風險防范能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。

（二）加強團隊建設(shè)，提高集體凝聚力

我自覺維護班子的團結(jié)協(xié)作，主動、虛心聽取多方的意見，對支部的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任。在日常工作中以身作則，管好做好分管的工作，當好參謀和助手，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓領(lǐng)導放心，讓同志們滿意。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位，正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系，對待發(fā)展中遇到的問題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中，我堅持按上級行的各項制度為準則，較好的起到了模范帶頭的作用，在工作中身先士卒、不顧勞累，了解了員工的思想動態(tài)、業(yè)務(wù)能力，拉近了與員工的距離，得到了員工的信任，為員工樹立了榜樣，更重要的是增強了員工的凝聚力。

（三）開拓思路，緊跟上級行導向，因地制宜發(fā)展個人業(yè)務(wù)。

1、客戶維護工作：經(jīng)營中樹立以客戶為中心的理念，努力擴大市場份額和優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，加大對中高端客戶的維護力度，不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，利用龍支付滿減活動向客戶營銷、宣傳，推銷我行產(chǎn)品，有效的保證了個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、強化服務(wù)管理，提升服務(wù)品牌力。支行始終堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營管理工作的支點，不斷更新服務(wù)理念，健全服務(wù)機制，強化服務(wù)監(jiān)督，嚴格服務(wù)獎懲，提升我行良好的服務(wù)形象。

四、改進措施和今后努力的方向：

通過這三個月的工作，對我的觸動很大，我更加清醒地認識到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問題。為此，我將從以下幾個方面進行改進：

人生觀、價值觀。增強組織觀念，嚴守紀律，用與時俱進的科學理論武裝頭腦。在思想上保持先進性，在工作中大膽探索、積極進取、勇于創(chuàng)新，同員工多交流，多溝通。

不驕不躁的工作態(tài)度。除不斷加強政治理論學習外，業(yè)務(wù)學習一定要緊跟發(fā)展、轉(zhuǎn)型的步伐，時時督促自己“學習、學習、再學習，提高、提高、再提高”的要求，持之以恒、堅持不懈地學習各項業(yè)務(wù)，以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，努力做一個業(yè)務(wù)型的管理人員。

開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，時時處處嚴格約束自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。但工作的藝術(shù)性不夠，存在工作不夠細致，干工作有急躁心理，同時自身組織能力和管理能力需進一步提高。

以上述職，僅僅是我的粗淺認識，衷心希望領(lǐng)導和同志們給我提出寶貴意見和建議，我將虛心聽取并努力改正。在今后的工作中，更加努力學習業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，以豐富的業(yè)務(wù)知識、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴謹?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識、熱情的服務(wù)，踏踏實實做人，勤勤懇懇工作，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在本職崗位上爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。

述職完畢。

20xx年3月17日

述職報告銀行副行長【篇6】

各位領(lǐng)導，員工同志們:

我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，大學文化，中共黨員，xx年x月參加農(nóng)行工作，先后從事出納、主辦會計、綜合復核等工作，20xx年12月―20xx年12月?lián)慰h支行副行長，20xx年1月至今擔任縣支行副行長，主要分管財務(wù)會計、客戶信貸工作。這些年特別20xx年以來，在上級行和支行的正確領(lǐng)導下，我按照上級行和支行的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。我加強廉政建設(shè)，嚴格執(zhí)行上級行和支行的廉潔從業(yè)規(guī)定，確保自身清正廉潔，無違紀違規(guī)現(xiàn)象，獲得了上級行和支行領(lǐng)導的充分肯定與員工同志們一致贊譽。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己近年來的工作和廉政情況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正:

一、認真學習，提高思想道德品質(zhì)(德)

我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的理論和黨的十五大精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、榮辱觀，堅定自己的理想信念，堅信中國特色社會主義事業(yè)，擁護黨的領(lǐng)導，永遠跟黨走有中國特色社會主義的道路。我以黨的宗旨為宗旨，以祖國的利益為利益，以人民的事業(yè)為事業(yè)，站在黨、祖國、人民的立場上，努力做好本職工作，促進金融事業(yè)又好又快發(fā)展，為加快地方經(jīng)濟社會建設(shè)，全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。我認真學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，做到崇德修身，明禮誠信。崇德要崇尚文化，尊崇品德，重視教育，以學習為本，以知識為榮。修身要加強個人品行和職業(yè)道德建設(shè)，不受世俗行為和腐朽風氣的侵蝕，提高思想修養(yǎng)，成為一名完善的人。明禮要知書識禮，講文明、懂禮貌、知禮節(jié)。誠信要做到忠誠老實、誠懇待人，以信用取信于人，對他人給予信任。通過認真學習，我有效提高自己的思想道德品質(zhì)，為做好各項工作，奠定了思想倫理基礎(chǔ)。

二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)

我是支行副行長，分管財務(wù)會計、客戶信貸工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，使支行在當前金融同業(yè)競爭激烈的情況下，能夠得到健康、持續(xù)的發(fā)展。為此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學習，除參加集體學習和上級行組織培訓外，在晚上抽出時間，一個人靜下心來，認真學習國家金融和財經(jīng)方面的法律法規(guī)、政策性金融管理知識、農(nóng)發(fā)行新業(yè)務(wù)管理制度、新會計準則和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中，做到虛心好學，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領(lǐng)導和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認真學習，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力，能夠全面做好工作，促進支行經(jīng)營業(yè)務(wù)和各項工作發(fā)展。

三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)

我分管財務(wù)會計、客戶信貸工作，工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與支行的整體工作緊密相關(guān)。我增強工作責任心和工作緊迫感，忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進支行各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作。我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效。我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。在刻苦勤奮、認真努力工作的同時，我積極創(chuàng)新工作，不斷解放思想、實事求是，與時俱進，勇于突破舊框框，重新思考，重新探索，大膽提出新思路、新舉措，以實踐不斷推動創(chuàng)新。我把創(chuàng)新體現(xiàn)在平常實際工作中，善于從平常實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，按照新思維、新觀念分析問題，找出問題的原因和癥結(jié)，提出解決問題的思路、方法和措施，實現(xiàn)工作突破，努力取得工作成績。

四、求真務(wù)實，取得良好工作成績(績)

我求真務(wù)實、認真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。在分管財務(wù)會計方面，我一是統(tǒng)籌安排好每年工作。每年初按照省市分行會計工作安排意見，安排好支行全年的財務(wù)會計工作，理清工作思路，明確工作內(nèi)容，確定努力目標。對年內(nèi)各階段性工作及時安排部署好，把工作落實到人到崗，加強對工作的檢查監(jiān)督，使每個財務(wù)會計能夠增強責任心和使命感，按時高質(zhì)量完成工作任務(wù)。二是抓好會計人員的學習培訓工作。近年來支行會計人員變動頻繁，新手多，為保證業(yè)務(wù)正常開展，我強化對會計人員的學習培訓，堅持每天的晨會制度和每周一次的學習制度，反復詳盡學習“操作手冊”、“實施細則”等相關(guān)業(yè)務(wù)知識和操作技能，有效提高會計人員的業(yè)務(wù)技能，確保各項業(yè)務(wù)正常開展。同時做到理論聯(lián)系實際，具體講解實際操作辦法，重點指導會計人員如何做好財務(wù)管理和資產(chǎn)核算等工作，全面提升會計人員的綜合核算能力，確保會計人員能夠做好工作，提高效率和質(zhì)量，不出差錯。三是強化內(nèi)控管理，防范財會操作風險。我不斷修訂完善會計出納人員的崗位工作考核辦法，堅持不相容崗位分離，執(zhí)行重要崗位強制休假制度，嚴格IC卡的使用和保管，對現(xiàn)金、重控等重要物品按制度入庫保管，堅持坐班主任按旬，會計主管、分管行長、行長按月查庫制度。在會計主管每月對會計業(yè)務(wù)全面核查的基礎(chǔ)上，對于其形成的會計監(jiān)督資料進行再核查、再監(jiān)督。我按月親自查閱憑證、登記簿，尤其是大額資金的匯劃、大額現(xiàn)金的提取、貸款借據(jù)和合同、沖正業(yè)務(wù)等重要事項，確保各項工作合法合規(guī)，切實防范財會操作風險。四是加強財務(wù)管理，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和財經(jīng)紀律，確保財務(wù)開支的合規(guī)、合法、合理，當好“內(nèi)當家”。加強固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，確保賬實、賬薄、賬卡相符。嚴格執(zhí)行費用報賬審批制度，認真執(zhí)行大額費用集體討論和大宗物品集體統(tǒng)一采購制度，努力節(jié)約支行經(jīng)費開支。五是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立農(nóng)發(fā)行良好形象。我要求會計人員提高思想認識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立服務(wù)意識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)，展示農(nóng)發(fā)行的一流服務(wù)形象。在分管客戶信貸工作方面，我一是加強信貸員隊伍建設(shè)，要求信貸員加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習，特別要努力學習新業(yè)務(wù)知識，全面提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，熱情服務(wù)好客戶，努力取得客戶滿意，促進信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。二是嚴格把關(guān)，堅持原則，保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量。要求信貸員掌握身份證等有關(guān)證件識別能力，做到認真細致核查，切實把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。要按照農(nóng)發(fā)行制定的信貸管理制度，認真審查好信貸業(yè)務(wù)，嚴守“三個必須”，即貸款條件必須符合政策，貸款證件必須是合法原件，貸款人與保證人必須到場核實簽字，確保支行信貸資產(chǎn)安全。三是強化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平。認真執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一，加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。由于加強客戶信貸管理，使得近年來各項貸款穩(wěn)步增長，取得良好經(jīng)濟效益，截止20xx年12月底，各項貸款余額122464.99萬元，全年實現(xiàn)營業(yè)總收入xxx萬元，營業(yè)利潤xxx萬元。

五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)

我是支行副行長，手中有一定權(quán)力，嚴格要求自己，做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為支行服務(wù)。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守上級行和支行廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。由于自己加強廉政建設(shè)，做到防微杜漸，厲行勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費，多年來沒有發(fā)生違紀違規(guī)情況，做到了清正廉潔。

六、存在的不足問題

1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。

3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照支行意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作成績不夠顯著，工作特色和亮點不多，一定程度影響了支行的進一步發(fā)展。

七、下一步工作計劃

1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真勤奮學習，學好科學文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，爭做學習型干部，切實做好各項工作，力爭取得更大成績，促進農(nóng)發(fā)行健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

2、勤政勤業(yè)，認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會和掌握上級行的工作精神，按照上級行要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。

3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行上級行廉政精神，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得上級行領(lǐng)導和員工群眾的滿意。

我的述職述廉報告完了，謝謝大家!

述職報告銀行副行長【篇7】

區(qū)分行考核組、同志們：

20xx年，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業(yè)，不斷進取，各項工作取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下，請予以評議。

一、個人學習情況

其次，加強業(yè)務(wù)知識學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認真學習和掌握，在分管個貸中心工作后，親自制定了個貸中心年度學習計劃，與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。

二、工作方面情況

根據(jù)組織安排，20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導開展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發(fā)展。

(一)以防范風險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標，我行風險管理和貸款審批工作順利進行。

首先，風險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作，防止了低估、高估風險的情況發(fā)生，五級分類的真實性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。

其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為A級。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后，嚴格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學習，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年，共發(fā)放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。

(三)加強了宣傳信息工作。

20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

(四)廉政從業(yè)，時刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。

三、自身存在的不足及今后努力的方向

回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務(wù)學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實用主義、功利主義現(xiàn)象。

2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。

3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。

當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：

一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。

以上述職報告中的不妥之處，請批評指正。

謝謝大家!

述職報告銀行副行長【篇8】

根據(jù)支行領(lǐng)導班子的分工安排，我主要協(xié)助行長分管辦公室工作，并負責安全保衛(wèi)、員工培訓、黨務(wù)、黨風廉政建設(shè)、工會、團支部等工作。一年來，在行長的領(lǐng)導和全體員工的大力協(xié)助下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。下面我就從德、能、勤、績、廉五方面作如下述職：

一、堅定信念，維護大局

自從擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，能擺正自己同組織的關(guān)系，能顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。雖然自己分管的工作同銀行主業(yè)務(wù)比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，把加快支行發(fā)展，為職工服務(wù)作為頭等大事，自覺維護大局，團結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮了自己應(yīng)有的職責。我想，不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在支行經(jīng)營班子和全體職工的支持下，就一定能夠克服困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標。值得欣慰和高興的是，支行有一個團結(jié)務(wù)實的好班子和好班長，在他們身上我學到了很多東西，在這樣的班子當中工作，使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，促使我理論上不斷提高，思想上不斷進步，工作上不斷求成效。

二、加強學習，提高能力

一是圍繞加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，提高理論素養(yǎng)。深入學習貫徹保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，堅持邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會，并聯(lián)系實際進行深入思考。認真學習黨的*****精神，深刻領(lǐng)會《***綱要》的重要意義。學習總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實。堅持在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治學習和業(yè)務(wù)學習，組織開展培訓等，為把我行建設(shè)成為學習型組織不懈努力。

二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文秘、宣傳、培訓，又有黨務(wù)、工會、團支部、安全等等。每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中。

三、改進作風，求真務(wù)實

勤奮敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的起碼要求。我能始終保持良好的精神狀態(tài)，把行長對我的重托，廣大職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心，我分管的工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，但我從不因此而敷衍塞責，而是把小事當作大事抓，認真做好每一項工作。二是做事專心，對既定的工作目標能專心一意地努力，對繁雜的事務(wù)性工作，能夠及時總結(jié)規(guī)律，提煉經(jīng)驗，做到計劃周到，井然有序。三是做事有恒心，始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛，無論做任何工作，都保持著良好的工作狀態(tài)，力爭做到干一件，成一件，為領(lǐng)導分憂，為職工解難。

　四、認真履職，注重效果

我認為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要，重要的是盡自己的努力去做好它，完成它，我以為支行領(lǐng)導當好參謀，為全行事務(wù)當好主管，為一、二線員工當好后盾為出發(fā)點，集中精力，腳踏實地地抓了以下幾個方面工作：

一是認真抓了辦公室的文秘工作。在工作中，我堅持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié)，我都事先做出明確交待，并隨時督促檢查。眼勤就是對于向外印發(fā)的所有文件及材料，都要堅持親自起草或校對把關(guān)。手勤就是對于比較重要的工作，都要堅持自己動手。

二是認真抓好后勤工作，確保運轉(zhuǎn)。堅持按制度規(guī)定采購辦公用品，定期做好設(shè)備的維護和保養(yǎng)，營業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程。完成了ATM機搬移和安裝及裝修工作。協(xié)助搞好財務(wù)工作。

三是強化服務(wù)，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對企業(yè)發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，解決職工的實際困難。

四是搞好落實，務(wù)求實效。辦公室工作最終都要體現(xiàn)在落實上。對總行和行長交辦的工作，不折不扣地抓好督辦和落實。

五是規(guī)范支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、黨務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等。

六是負責組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好支部的先進性教育活動的組織實施。

七是認真抓好安全保衛(wèi)工作。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)、加強監(jiān)督檢查，組織開展案件專項治理工作，舉辦安全保衛(wèi)知識培訓，學習金融案例通報和防搶、防盜、防火預案，提高員工風險防范意識以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。加強上門收款管理，對隱患及時進行整改。一年來未發(fā)生一起差錯事故和刑事案件。

八是認真履行工會主任職責，積極主動開展工會工作。主要抓了行務(wù)公開、春季長跑、廣播體操比賽、員工旅游、滑雪、參觀警衛(wèi)連、綜合知識競賽、送溫暖等活動，活躍職工文化生活，增強了職工隊伍的向心力，特別是在綜合知識競賽中，提前四個月利用每天晨會時間，組織員工學習教材，親自輔導、出題、組織考試、閱卷，給職工提要求，壓擔子，交任務(wù)，在我的組織下，經(jīng)過員工的共同努力，取得了團體第一名的好成績，這也是支行成立以來取得了第一個在全行具有較大影響力的榮譽。

九是認真抓好黨務(wù)工作。重視積極分子的培養(yǎng)工作，鼓勵優(yōu)秀員工向黨組織靠攏。完成了1名預備黨員的轉(zhuǎn)正工作和1名重點培養(yǎng)對象的政治審查等工作，發(fā)展了2名預備黨員。

十是在抓好分管工作的同時，時刻沒有放松營銷。自己雖然分管內(nèi)務(wù)，但仍以支行的發(fā)展為重，把儲蓄存款作為自己的營銷重點。在一季度首季存款競賽開門紅結(jié)束時，實現(xiàn)儲蓄定期存款366萬元，為支行個人攬儲第一名。全年共完成儲蓄定期存款近1000萬元，每月一次的儲蓄存款考核，我有11次是第一名。

五、廉潔自律，嚴格要求

我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定，始終保持清正廉潔的作風，從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動，堅持艱苦奮斗，不搞鋪張浪費。

一年來，在支行領(lǐng)導班子特別是班長劉行長的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的黨委的要求，與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在劉行長的領(lǐng)導和同事們的支持幫助下，發(fā)揚成績，克服不足，為支行做出更大的貢獻。

以上述職，敬請各位領(lǐng)導和同志們給予批評指正。

述職報告銀行副行長【篇9】

2006年，按照××支行行級負責人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風險管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓中心學習?，F(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下： ? ?一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況 ? ?對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元； ? ?公司類貸款新增8.7億元； ? ?中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元，完成省分行計劃的106%； ? ?累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計回收4.75億元；累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。 ? ?二、履崗情況 ? ?1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。 ? ?積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結(jié)合，積極參加省分行和××支行組織的各類集中培訓，學習內(nèi)容主要有領(lǐng)導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統(tǒng)學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。 ? ?堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結(jié)，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。 ? ?2．貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發(fā)展觀。 ? ?根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款余額達100萬元（含）以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采取“調(diào)查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了××房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。 ? ?3．提高風險意識，強化風險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。 ? ?2006年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風險平臺建設(shè)等各項準備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

述職報告銀行副行長【篇10】

根據(jù)組織安排，20xx年10月，我由新蔡支行個人客戶經(jīng)理選拔為掛職副行長一職，主要負責個人條線的業(yè)務(wù)。在這三個月中，在各級領(lǐng)導的指導幫助下，在全體員工的密切配合下，我能夠做行長的助手，認真履行崗位職責，緊緊圍繞存款、客戶、中收，和KPI指標這條主線，模范帶頭，狠抓服務(wù)和營銷，不斷提高經(jīng)營能力和管理水平，團結(jié)協(xié)作，較好的完成了各項工作目標。在過去的三個月里，取得了一定成績，同時也存在一些不足，現(xiàn)述職如下，請予以評議：

一、學習情況

一是身為黨員，必須嚴格按照黨員的標準要求自己，在日常工作生活中能夠做到按時參加政治理論學習，努力提高政治思想素質(zhì)。同時我還根據(jù)工作需要和自身實際，加強學習相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識，不斷豐富自己的理論知識，開拓視野，提高自身的領(lǐng)導素質(zhì)和水平。通過學習，不僅增強了我的理論水平和領(lǐng)導能力，也提高了我的黨性修養(yǎng)。

二是注重業(yè)務(wù)技能學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。之前作為客戶經(jīng)理，只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù)，柜臺具體操作和規(guī)章制度并不熟悉，但自從掛職后，柜面服務(wù)效率是我工作中的一個重點事項，而這必須熟悉各個業(yè)務(wù)辦理所需要的時間。

三是努力學習管理知識，提高管理水平。作為一個新人，在做業(yè)務(wù)的同時，必須定位好自己的角色，而管理是從未接觸到的工作，也沒有經(jīng)驗可談。我利用工作之余，閱讀了一些管理學方面的書籍，研究了一些管理方面的案例，結(jié)合工作所面臨的的實際問題加以印證思考，不斷提高自己的管理水平。

二、工作業(yè)績

根據(jù)職責分工，我管理xx支行的個人條線、信用卡條線和財會部條線的工作。緊緊圍繞客戶、存款、中收三大指標進行布置工作。在支行黨支部的正確領(lǐng)導下、在班子成員的配合指導下、在同事們的大力支持下，分管的工作也已經(jīng)步入正軌，尤其是社?？I(yè)務(wù)，雖然勞動量大，但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常，各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通。

三、主要工作措施

（一）找準自己的位置，做好行長的助手，嚴格管理，努力完成市行交給的各項工作任務(wù)。

認真貫徹落實市分行各項工作部署，鞏固和提升“系統(tǒng)一流，區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實力，圍繞“穩(wěn)增長，提份額，拓客戶，調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標，全面提升經(jīng)營能力和管理能力，強化市場意識和服務(wù)意識。突出“存款、中收和客戶”三個工作重心，切實貫徹“盯市場、盯產(chǎn)品、盯客戶”的工作方法，我能夠充分發(fā)揮自己的主動性，圍繞提高執(zhí)行能力，增強經(jīng)營能力，提升管理能力，增強風險防范能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。

（二）加強團隊建設(shè)，提高集體凝聚力

我自覺維護班子的團結(jié)協(xié)作，主動、虛心聽取多方的意見，對支部的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任。在日常工作中以身作則，管好做好分管的工作，當好參謀和助手，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓領(lǐng)導放心，讓同志們滿意。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位，正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系，對待發(fā)展中遇到的問題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中，我堅持按上級行的各項制度為準則，較好的起到了模范帶頭的作用，在工作中身先士卒、不顧勞累，了解了員工的思想動態(tài)、業(yè)務(wù)能力，拉近了與員工的距離，得到了員工的信任，為員工樹立了榜樣，更重要的是增強了員工的凝聚力。

（三）開拓思路，緊跟上級行導向，因地制宜發(fā)展個人業(yè)務(wù)。

1、客戶維護工作：經(jīng)營中樹立以客戶為中心的理念，努力擴大市場份額和優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，加大對中高端客戶的維護力度，不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

2、大廳致勝，守好陣地，外出營銷，走出去引進來，向客戶宣傳建行、了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，利用龍支付滿減活動向客戶營銷、宣傳，推銷我行產(chǎn)品，有效的保證了個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3、強化服務(wù)管理，提升服務(wù)品牌力。支行始終堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營管理工作的支點，不斷更新服務(wù)理念，健全服務(wù)機制，強化服務(wù)監(jiān)督，嚴格服務(wù)獎懲，提升我行良好的服務(wù)形象。

四、改進措施和今后努力的方向：

通過這三個月的工作，對我的觸動很大，我更加清醒地認識到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問題。為此，我將從以下幾個方面進行改進：

1、堅持理想信念和黨性原則，在政治上始終保持先進性，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。增強組織觀念，嚴守紀律，用與時俱進的科學理論武裝頭腦。在思想上保持先進性，在工作中大膽探索、積極進取、勇于創(chuàng)新，同員工多交流，多溝通。

2、努力鉆研業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度。除不斷加強政治理論學習外，業(yè)務(wù)學習一定要緊跟發(fā)展、轉(zhuǎn)型的步伐，時時督促自己“學習、學習、再學習，提高、提高、再提高”的要求，持之以恒、堅持不懈地學習各項業(yè)務(wù)，以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，努力做一個業(yè)務(wù)型的管理人員。

3、嚴格要求，自我加壓，轉(zhuǎn)變作風，積極工作。工作中我始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，時時處處嚴格約束自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。但工作的藝術(shù)性不夠，存在工作不夠細致，干工作有急躁心理，同時自身組織能力和管理能力需進一步提高。

以上述職，僅僅是我的粗淺認識，衷心希望領(lǐng)導和同志們給我提出寶貴意見和建議，我將虛心聽取并努力改正。在今后的工作中，更加努力學習業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，以豐富的業(yè)務(wù)知識、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴謹?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識、熱情的服務(wù)，踏踏實實做人，勤勤懇懇工作，以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在本職崗位上爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。

述職完畢。

20xx年3月17日

分行副行長述職報告

時光在流逝，從不停歇；萬物在更新，而我們在成長，回顧這段時間以來的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，是時候抽出時間寫寫述職報告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的銀行副行長年度述職述廉報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

分行副行長述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

大家好!

近一年來，在上級行及支行黨委的正確領(lǐng)導下，在支行全體員工的共同努力下，我本著對黨的事業(yè)負責、對上級負責、對班長負責、對員工負責、對自己負責、對儲戶負責的“六負責”工作態(tài)度，堅持科學發(fā)展觀，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，以管理為抓手，緊緊圍繞所分管的工作，愛崗敬業(yè)，大局為重、開拓進取，無私奉獻。在進一步強化支行市場營銷理念、拓寬營銷渠道、改進營銷方法、完善營銷考核機制等方面做出了積極的努力，并取得了一定的成效，現(xiàn)將近一年來的思想、工作、學習等情況向各位領(lǐng)導和同仁述職如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

20xx年度，就分管條線業(yè)務(wù)工業(yè)總體來看：對公存款大幅增長，貸款投放成效明顯，中間業(yè)務(wù)超額完成，個人貸款凸顯亮點，國際業(yè)務(wù)有所下滑，現(xiàn)管、網(wǎng)銀指標完成較好，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長，效益提升，捷報頻傳，分管工作取得明顯成績。具體情況如下：

(一)對公存款

20xx截止日，對公存款余額xx億元，較年初增長xx億元，比去年同期多增x億，同比增幅x%，同比市場份額提高個百分點，完成全年計劃任務(wù)的xx%。

(二)各項貸款

截止日，各項貸款余額x元，較年初增加x億元，比去年同期多增x億，同比增幅x%。完成全年目標任務(wù)的xx%，在各項貸款中，其中個人貸款今年新增億x元，比去年同期多增x億，同比增幅x%，我行個人房貸的發(fā)放額和凈增額、個人非房貸的發(fā)放額和凈增額在營業(yè)部個行中都排名第一，同時也是支行開辦個貸款業(yè)務(wù)以來發(fā)放額和凈增額實現(xiàn)最多的一年。

(三)投行業(yè)務(wù)收入

截止到日，實現(xiàn)投行中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元，完成上級行下達計劃的xx%，比去年同期多增xxx萬元，同比增幅xxxx%。

(四)現(xiàn)金管理和網(wǎng)上銀行

截止到今年日，實現(xiàn)現(xiàn)管上線客戶數(shù)戶，完成計劃的xx%，實現(xiàn)現(xiàn)管上線帳戶數(shù)戶，完成計劃的xx%。實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊數(shù)戶，完成計劃的xx%。新增電子商戶數(shù)戶，20xx完成計劃的xx%。

二、主要工作表現(xiàn)和措施

(一)勤奮學習，加強修養(yǎng)，增強素質(zhì)，完成金融工作角色轉(zhuǎn)換

20xx年，是國際國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢動蕩多變的一年，是工商銀行股份制順利推進的一年，如何貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會精神?如何在多變的金融經(jīng)濟環(huán)境中領(lǐng)會和落實工商銀行股份制改革的精神，從而把握正確的思想政治方向和業(yè)務(wù)經(jīng)營方向?作為一個銀行干部，新的形勢發(fā)展對自己提出新的要求和面臨新的挑戰(zhàn)。為此，自己變壓力為動力，認真學習黨和國家的金融方針政策，深刻領(lǐng)會國家總行對黨員干部的各項要求，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀和科學發(fā)展觀。

(二)主要工作措施

1、調(diào)查研究、掌握底數(shù)，結(jié)合轄情，確立支行市場營銷策略。

沒有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)。做任何工作，都要從實際出發(fā)，因地制宜，這樣開展業(yè)務(wù)才會事半功倍。因此，自己到任后，第一件事就是組織力量，全面了解支行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、了解轄區(qū)客戶分布狀況和區(qū)域經(jīng)濟狀況，結(jié)合當前宏觀金融經(jīng)濟環(huán)境，確立市場營銷思路和方向。我們采取了深入工商企業(yè)客戶，深入各大商貿(mào)市場，進百家門、知百家情、服百家務(wù)，解百家困，和廣大企業(yè)家交朋友，主動征求他們對金融服務(wù)的意見和建議。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)：近年來，我行存貸比偏嚴重偏低的狀況成為制約支行經(jīng)營發(fā)展的.突出問題，而解決這一問題的唯一途徑是做大做強我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)。支行黨委會多次分析我行業(yè)務(wù)經(jīng)營面臨的這一客硯現(xiàn)狀，經(jīng)過集思廣益，大家得出共識：20xx年，國家出臺了擴內(nèi)需、保增長、促消費的一系列金融經(jīng)濟政策，結(jié)合我行存貸比嚴重偏低的實際情況，支將發(fā)展的重心放在了做大做強資產(chǎn)業(yè)務(wù)上。

在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我們始終樹立科學發(fā)展觀，找準業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為導向，以優(yōu)質(zhì)客戶為重點，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作，經(jīng)過對客戶詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的市場營銷計劃，根據(jù)不同客戶，內(nèi)外公關(guān)。采取不同策略，取得客戶信任，建立互惠互利合作關(guān)系。

2、加強管理，嚴格督導，建立競爭激勵工作機制。

“以客戶為中心，以市場為導向”的經(jīng)營策略，決定了銀行必須隨業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移對前臺業(yè)務(wù)部門的管理和督導;同時，為了提高客戶經(jīng)理素質(zhì)和工作積極性，也必須加強對前臺業(yè)務(wù)部門管理和督導。為此，我們在加強對前臺業(yè)務(wù)部門管理和督導方面建立和健全了一系列工作制度和考核激勵辦法，用制度管理員工，以細則約束員工，靠獎懲調(diào)動員工。

雖然，在20xx年工作中取得了一定的成績，但是離上級的要求還有不少差距，還存在不足和問題，比如如何更進一步拓寬客戶信息來源，更進一步促進前臺部門和網(wǎng)點的聯(lián)動營銷，營銷方式方法的創(chuàng)新等，需要在新的一年“百尺竿頭，更進一步”?？傊?，在這近一年的時間中，我在各方面學到了新的知識，積累了新的經(jīng)驗，摸索到新的思路，在這里，我要感謝給了我信任和機會的上級領(lǐng)導，感謝給了我大力協(xié)助的各位班子成員，感謝給了我理解與支持的支行全體員工。在以后的工作中，我相信在上級行黨委的正確領(lǐng)導下，我有信心和決心搞好自己所分管的工作，將一如既往地忠于職守、開拓進取，不斷完善自已，不斷提升自己，為支行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

以上是我的述職，請各領(lǐng)導同仁批評指正。

分行副行長述職報告 篇2

20XX年是我行實施五年規(guī)劃的第一年，也是新班子組建后，帶領(lǐng)全體員工堅持走質(zhì)量效益型道路，為xx支行走出困境，實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來，我在總行和行長述職報告的正確領(lǐng)導下，與其他班子成員團結(jié)一致，積極進取，認真履行副行長的職責，較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務(wù)等相關(guān)工作，為xx支行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)述職報告如下：

第一，真誠團結(jié)，堅決維護工作大局身為支行副行長，我能從嚴要求自己，積極參加黨委中心組理論學習，自覺加強業(yè)務(wù)學習，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務(wù)比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，銳意進取。尤其是今年班子調(diào)整以來，我能夠根據(jù)xx支行黨委的分工和自己肩負的責任，正確行使職權(quán)，嚴格履行工作職責，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，團結(jié)共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒，較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導干部的模范帶頭作用，圓滿完成了各項任務(wù)。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進步，在工作上不斷追求卓越。

第二，警鐘常鳴，做好安全保衛(wèi)工作安全是效益的前提和保障，是銀行的重點工作。一年來，我緊緊圍繞經(jīng)營這個中心，高度重視案件防范工作，按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則，正確處理強化管理與加快發(fā)展之間的關(guān)系，站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作，以提高全體員工的防范意識為重點，認真落實安全防范工作責任制，以防范風險為導向，深化"掃雷工程"，層層落實責任，實現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標。

在具體工作中，首先，我們認真貫徹落實省分行和營業(yè)部20xx年紀檢保衛(wèi)工作會議精神，逐級明確案防工作職責，建立起上下聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。

其次，積極開展案件專項治理和商業(yè)賄賂案件專項治理工作。我是專項治理工作領(lǐng)導小組副組長，在工作中，我認真履職，要求各科室、各網(wǎng)點分別成立自查小組，分部門認真開展自查，落實專項治理責任人，將專項治理工作落到實處。

三是，切實加強對信貸資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、權(quán)限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理，嚴把客戶經(jīng)理選配關(guān)，實行了客戶經(jīng)理A、B崗，編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴禁手冊》，規(guī)范其業(yè)務(wù)操作流程及行為，建立完善了問責制;認真實施了重要業(yè)務(wù)崗位輪換，切實做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務(wù)風險的識別和防范，加強了保安管理和網(wǎng)點的安全防范工作;加強了員工的動態(tài)行為監(jiān)管，對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況，對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調(diào)整。

四是，深化"掃雷工程"，我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次，嚴格落實內(nèi)控管理和案件防范雙線責任制，認真分析風險隱患，加大案件事故的排查力度，切實糾正違規(guī)違制現(xiàn)象，嚴格落實各項整改措施，嚴肅處罰相關(guān)責任人，確保各項業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運行。

第三，大刀闊斧，積極推進人事制度改革為了更好地完成經(jīng)營任務(wù)，一年來，我們在用人制度和激勵機制方面倡導并進行了一系列的改革，充分調(diào)動了員工工作的積極性，有力地促進了各項業(yè)績指標的完成。

首先，合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，壯大營銷和服務(wù)隊伍，提升員工素質(zhì)

1、全面推行崗位競聘制度。

我們在全行范圍內(nèi)實行了競聘上崗制度，公開競聘營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，使優(yōu)秀的員工走上了上述關(guān)鍵崗位，增強了我行的營銷能力，提高了服務(wù)水平。一年來，全行共配備營業(yè)經(jīng)理23名，增配客戶經(jīng)理14名，使我行營銷人員占比達到了全行人員的25%，每個網(wǎng)點都配備了營業(yè)經(jīng)理和頂班營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理，壯大了支行營銷隊伍和專職營業(yè)經(jīng)理隊伍，為充分發(fā)揮網(wǎng)點的陣地營銷作用和加強內(nèi)控管理工作，提供了堅實的人才基礎(chǔ)保障。

2、大力縮減二線人員、靈活調(diào)整網(wǎng)點人員配備。

我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型等方式，加大員工營銷意識;同時，積極與專業(yè)部門銜接，核定網(wǎng)點最低人員配置人數(shù)，調(diào)整一線員工網(wǎng)點組合，在遵守勞動法的基礎(chǔ)上盡量壓縮一線員工，并根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整。

3、加大培訓力度，提高員工整體素質(zhì)。

今年，我行加大了對員工培訓工作的`力度。除了堅持每周開展一次業(yè)務(wù)培訓，并鼓勵員工學在崗位，自學成才，我們還成功組織了3期支行領(lǐng)導干部、2期中層干部、2期營業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作，同時與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。在綜合柜員認證考試中，我行通過率達100%。通過強化培訓，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，極大地提高員工技能和工作效率。

其次，繼續(xù)推動薪酬體制改革，完善績效考核體系。

我行組織制訂并實施了《支行本部內(nèi)設(shè)機構(gòu)員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》、《法人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》，并在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核，將實際考核結(jié)果及時兌現(xiàn)到每位員工。同時，根據(jù)營業(yè)部的相關(guān)精神，結(jié)合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題，重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施"工資含量制"的考核分配方式，綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績，鼓勵員工多勞多得，增強員工樹立"收入靠貢獻"的分配理念。達到了以收入分配促進支行業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。

三是，繼續(xù)做好干部考評工作，夯實干部隊伍基礎(chǔ)。

20xx年，我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作，并落實了對下崗員工的培訓考核工作。

在對管理人員的考核中，我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調(diào)離崗位的處理，實現(xiàn)干部隊伍"能上能下"，提升了支行整體管理水平。

分行副行長述職報告 篇3

我是xxx銀行某分行的副行長，很榮幸在此向大家匯報本年度工作情況和工作總結(jié)。

一、工作概況

在過去的一年里，本人和分行團隊共同努力，取得了一定的工作成績。在業(yè)務(wù)拓展方面，我們積極推進個人信貸業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)，通過各種渠道拓展新客戶，提高存貸款余額。在風險管理方面，我們建立了完善的風險管理制度，及時識別和控制各類風險。在員工培訓方面，我們組織了各類培訓活動，提高了員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

二、工作亮點

1、業(yè)務(wù)拓展方面：

本人帶領(lǐng)團隊積極開拓個人信貸業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)，與各個合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系，有效提升了分行的'業(yè)務(wù)量和盈利能力。

2、風險管理方面：

本人和分行團隊高度重視風險管理工作，通過完善的風險管理制度，有效防范了各類風險。

3、員工培訓方面：

本人和分行團隊組織了多場培訓活動，幫助員工提高了業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，有效提升了分行的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

三、存在的問題

在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要包括：

1、業(yè)務(wù)拓展方面：

由于市場競爭激烈，分行業(yè)務(wù)拓展的速度和效果還有待提高。

2、風險管理方面：

分行在風險管理方面還存在一些不足，需要進一步完善和加強。

3、員工培訓方面：

雖然分行已經(jīng)組織了多場培訓活動，但還需要進一步加強對員工的培訓和管理。

四、下一步工作計劃

在新的一年里，我們將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)拓展和風險管理工作，積極推進對公業(yè)務(wù)和個人信貸業(yè)務(wù)，不斷提升分行的業(yè)務(wù)量和盈利能力。同時，我們也將進一步完善和加強風險管理制度，提高風險防范能力。

此外，我們還將加強對員工的培訓和管理，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后，再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和信任，讓我們共同努力，為銀行的發(fā)展和客戶的利益而努力。

分行副行長述職報告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，畢業(yè)于xxx，本科，自20xx年xx月x日起任xx縣支行副行長，分管貸款、風險管理等工作。在xx行工作的一年內(nèi)，我能夠提高政治站位，認真貫徹落實省、市分行各項工作部署，堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào)，牢記普惠金融使命責任，忠誠履職擔當，以金融扶貧工作為重點，狠抓能力建設(shè)，嚴格風險管控，倡導合規(guī)文化建設(shè)，保持了貸款業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)我從以下幾方面進行述職：

一、工作開展情況

1、緊抓管理、促進轉(zhuǎn)型，零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展

一是收入穩(wěn)步增長。截止20xx年12月底，零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入x萬元，完成年度計劃x%，同比增加x萬元，同比增幅x%。小企業(yè)收入x萬元，較去年同期增長x萬元，同比增幅x%，完成年度計劃x%。

截止20xx年8月底，零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入x萬元，完成年度計劃x%，同比增加x萬元，同比增幅x%。小企業(yè)收入x萬元，較去年同期增長x萬元，同比增幅x%，完成年度計劃x%。個貸和小企業(yè)收入均達到本年度形象進度，預計到年底超額完成收入計劃。

二是資產(chǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止20xx年12月底，貸款總結(jié)余x萬元，本年凈增x萬元，其中扶貧貸凈增x萬，完成全年凈增目標，且完成金融扶貧、兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放xx縣高中學校小企業(yè)貸款x萬元、某制藥公司x萬，超額完成小企業(yè)目標。

20xx年在金融扶貧轉(zhuǎn)型時期，克服政策變化和人員困難，截止8月底，貸款總結(jié)余x萬元，本年凈增x萬元，完成全年凈增計劃x%，提前4個月完成兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放小企業(yè)貸款x萬元，全年凈增x萬元，完成全年計劃x%，超形象進度。

三是風險管控成效顯著。20xx年12月底我行不良貸款余額x萬元，不良率0.4%，低于全省平均水平0.3百分點，風險把控在全省排前列。

20xx年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態(tài)勢，清逾期降不良。截止8月底，我行不良貸款余額x萬元，不良率0.19%，全省前10名，在扶貧貸大量到期的情況下，我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高，確保資產(chǎn)質(zhì)量保持良好。

2、積極搭建合作平臺，拓寬營銷渠道

20xx年在省市行的正確指導下，我行加大了扶貧辦、人社局、工會、婦聯(lián)、郵政局、煙草公司六大平臺建設(shè)力度，為實現(xiàn)零售貸款批開發(fā)，創(chuàng)造良好外部環(huán)境。一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場占比，截止目前，由去年的7.2%提升到今年的8.9%，得到了縣政府各級領(lǐng)導的高度評價。二是與人社局創(chuàng)業(yè)中心合作的再就業(yè)貸款，截止8月底本年實現(xiàn)放款x萬元，提前完成全年普惠小微金融服務(wù)社會責任目標。三是本年度工會、婦聯(lián)、郵政局和煙草公司推薦放款分別為x萬元、x萬元、x萬元、x萬元。

3、加大培訓和學習，法律合規(guī)持續(xù)加強

20xx年一方面響應(yīng)政府審計和監(jiān)管部門要求，一方面為規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展，我行加強合規(guī)文化建設(shè)，提升全行員工合規(guī)經(jīng)營意識。一是深入開展“學法用法、知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動，全員學習，大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍，讓法律、法規(guī)內(nèi)化于心，在員工中形成了強有力的合規(guī)文化軟約束力。二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規(guī)處理辦法》活動著力提高全員風險風控能力和合規(guī)執(zhí)行力，分崗位、分批次、分條線進行規(guī)章制度、操作流程、業(yè)務(wù)知識等培訓。三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題，確保各項問題整改到位，嚴控各類風險，貫徹銀行業(yè)“30條禁令”要求，強化對員工的教育、約束和管控，做到合規(guī)發(fā)展業(yè)務(wù)。

4、加強團隊建設(shè)，提升人員凝聚力

20xx年在市行工會的大力支持下，我行先后開展了婦女節(jié)、勞動節(jié)活動，組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動，活躍員工歡樂工作氛圍；同時我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展旺季為實現(xiàn)勞逸結(jié)合開展內(nèi)容豐富的活動，組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪，與信貸員共同聚餐活動；我行積極參加市分行組織風采展示比賽，我行信貸全員參演紅色小品節(jié)目《不忘初心、牢記使命》，取得了一等獎的好成績，通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。

二、工作中存在的不足

到xx工作的一年時間，工作環(huán)境發(fā)生了改變，在經(jīng)過短暫的熟悉之后，我雖然很快進入了工作狀態(tài)，但是仍有許多亟需提升的'地方，工作中存在一定的不足，主要表現(xiàn)如下：

1、貸款業(yè)務(wù)發(fā)展未達理想目標。全年貸款較往年凈增增幅很多，但主要是房貸和再就業(yè)，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展滯緩；房貸業(yè)務(wù)占比太少，貸款結(jié)構(gòu)還有待調(diào)整。

2、統(tǒng)籌兼顧意識不強。作為主管貸款的掛職副行長，在業(yè)務(wù)發(fā)展上只片面從融資需求考慮，淡化了個金、公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，統(tǒng)籌發(fā)展和綜合營銷意識有待提升。

3、缺乏創(chuàng)新思維。因受工作能力和水平所限制，工作創(chuàng)新不夠，開拓力度不大，只會按部就班上級行的指示，工作沒有突破性的進展，存在著滿于現(xiàn)狀思想，不能做到居安思危。

三、下步工作措施

一是持續(xù)做好金融扶貧，實現(xiàn)特惠向普惠成功轉(zhuǎn)型。與扶貧辦做好對接，借助政府平臺，加大貧困村的開發(fā)力度，實現(xiàn)新的增長點；并結(jié)合xx實際，利用好政府平臺，開展鄉(xiāng)村振興活動，做好信用村建設(shè)，實現(xiàn)特色行業(yè)批量開發(fā)，成功向普惠金融轉(zhuǎn)型。

二是做好新產(chǎn)品的宣傳，實現(xiàn)消費貸款穩(wěn)中求進。利用好工會平臺，借助各單位工會力量宣傳我行消費貸，做好對消費貸到期客戶的持續(xù)回訪，在正常還款后實現(xiàn)續(xù)貸，避免出現(xiàn)余額下滑；充分發(fā)揮網(wǎng)上支用的優(yōu)勢，體現(xiàn)便捷、循環(huán)使用的優(yōu)勢，吸引新一批客戶對我行消費貸款貸款的關(guān)注。

三是鞏固與x部門合作，加大x擔保貸款發(fā)放力度。在擔保中心人員變動后，重點做好溝通協(xié)調(diào)工作，重新啟動市場的宣傳工作。

四是以新產(chǎn)品為突破口，實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增量。結(jié)合xx小企業(yè)市場情況，20xx年以民生類貸款為營銷重點，實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增。

五是持續(xù)加強隊伍建設(shè)，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率。

六是嚴守合規(guī)底線，確保資產(chǎn)質(zhì)量。各崗位做好履職，對新受理的客戶重點從貸款用途、信用狀況、資產(chǎn)狀況進行嚴格的交叉驗證；行領(lǐng)導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客戶進行貸后檢查，杜絕信貸從業(yè)人員的道德風險。

七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發(fā)生逾期，全員積極參與催收的氛圍，增強催收力量。持續(xù)做好風險客戶排查和退出，對老逾期戶要求信貸員在到期前一周電話回訪、前3天上門走訪；當天到期未還款的必須上門催收，避免風險貸款向不良貸款遷移；對進入司法程序的貸款積極與法院溝通，確保早日收回。

20xx年是xx行發(fā)展的關(guān)鍵一年，在經(jīng)濟下行壓力之下，我要適應(yīng)新常態(tài)，帶領(lǐng)員工在發(fā)展中解決存在的問題，以“穩(wěn)發(fā)展、控風險、提能力、促轉(zhuǎn)型”為主線，通過平臺建設(shè)、合規(guī)經(jīng)營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展；在市分行的指導下，在一把手的帶領(lǐng)下，我要加強學習，提升能力，不忘初心，勵志前行，為xx縣支行20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展和20xx年業(yè)務(wù)儲備貢獻自己的更大力量。

以上報告，如有不當敬請批評指正！

分行副行長述職報告 篇5

本人現(xiàn)擔任支行分管內(nèi)勤副行長。半年來本人在總行和相關(guān)部室領(lǐng)導的正確指導下，在支行行長的具體安排和全體柜員的積極配合下,嚴抓財務(wù)管理、安全保衛(wèi)、行風建設(shè)等分管業(yè)務(wù)，強化內(nèi)控，確保各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展?，F(xiàn)將半年來工作情況匯報如下：

一、內(nèi)部管理方面

(一)嚴格落實崗位責任，強化內(nèi)部管控機制

按照會計內(nèi)部控制條例，結(jié)合柜員具體分工和操作內(nèi)容，參照“十個必須、三十條嚴禁”等會計制度，明確員工各自崗位職責、工作內(nèi)容及責任和義務(wù)，確保員工在實際操作中嚴格執(zhí)行，使各崗位間相互制約、員工各施其職、責任事故明確到人。行內(nèi)處處呈現(xiàn)嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?，員工具備良好的職業(yè)操守。

(二)執(zhí)行輪崗坐班制，有效防范操作風險

為達到互相學習共同提高的目的，及激勵員工積極進取，上半年，我支行對本部和分理處的部分柜員進行了崗位輪換，輪崗工作成效顯著，深受廣大員工好評。

為有效防范風險，我支行積極實施網(wǎng)點負責人坐班制，通過現(xiàn)場辦公的方式，及時適時了解營業(yè)場所、業(yè)務(wù)操作當中的不足，進行有效管理和監(jiān)督，規(guī)范柜員臨柜操作，及時防范風險。同時這一舉措進一步加強了管理人員與柜員之間的溝通和交流，為大家互相配合工作創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。

(三)提升會計管理水平，整改中加強學習

我支行于年初提出申報會計工作二級達標單位，為順利通過申報會計達標，提高支行總體會計管理水平，經(jīng)細致討論后，我們提出采取邊學習邊檢查邊整改的方法，會計主管輪留在兩個網(wǎng)點蹲點指導,引導柜員樹立人人重視、人人有責的觀念，同時監(jiān)管柜員日常工作。

此外，通過每月召開事后監(jiān)督分析、臨柜業(yè)務(wù)操作和會計知識學習等會議，及時通報事后監(jiān)督情況，分析差錯原因和問題根源，使會計管理水平不斷提高。借助申報達標這次機會，一方面發(fā)現(xiàn)不足，提高了整體會計管理水平，并在今后的會計工作中不斷得到完善。另一方面，也為我們以后申報其他指標積累了經(jīng)驗。

(四)提高風險意識，杜絕違規(guī)操作

據(jù)不完全統(tǒng)計，銀行業(yè)內(nèi)大部分業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)操作案例的發(fā)生,均由柜員思想意識淡薄，風險防范意識不強引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規(guī)操作理念,提高風險意識。對于新柜員,要強化業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的練習,在老柜員的幫帶下順利上崗。平時勤加考核技能，征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標準，激勵柜員自行練習。并建立相應(yīng)獎罰機制，柜員年底測試時必須達到經(jīng)協(xié)商同意的最低標準。

(五)開展星級評比，推進整體服務(wù)

根據(jù)總行下發(fā)的《“講合規(guī)、優(yōu)服務(wù)、比技能、提質(zhì)量、防風險”勞動競賽實施辦法》通知內(nèi)容，結(jié)合雁蕩支行實際情況，經(jīng)過柜員充分討論，制定了雁蕩支行“三星”評比細則，按月進行考核評比排名，公布得分情況，引起柜員對業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量方面的重視，激勵柜員不斷進步與完善，營造柜員積極向上的工作氛圍。

二、安全保衛(wèi)方面

(一)貫徹文件精神，落實責任制，提高安防意識

及時貫徹上級安全保衛(wèi)工作的有關(guān)文件精神，每月組織柜員召開安全保衛(wèi)會議、學習法律法規(guī)知識；結(jié)合網(wǎng)點實際，查漏補缺；將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全面提升柜員的安防意識。

成立“三防一?！本C合治理工作領(lǐng)導小組，并簽訂責任書。采取群防群治，與鄰近有關(guān)單位和個人簽訂周邊朋友關(guān)系，加強對網(wǎng)點保安的管理，確保在世博會期間防止各類事故及案件的發(fā)生，實現(xiàn)安全經(jīng)營無事故。

(二)加強防護設(shè)施的管理，建立臺帳做好安防

根據(jù)總行制訂的'安全保衛(wèi)月查制度，組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結(jié)合，加強對柜員制度執(zhí)行、安防設(shè)施維護情況進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保證各網(wǎng)點的安全運營。落實柜員每天2次監(jiān)控回放、每月2次入侵報警測試，每月1次110報警測試。同時做好記錄，確保監(jiān)控、報警等安防設(shè)施保持良好運行狀態(tài)。強化ATM檢查維護及夜間巡查，切實加強風險防范。

加強安全保衛(wèi)檔案管理。根據(jù)安全保衛(wèi)檔案目錄，充實安全保衛(wèi)紙質(zhì)檔案和電子檔案，對轄內(nèi)各網(wǎng)點的重要部位安全防范檔案建立電子臺帳。

三、行風建設(shè)方面

(一)落實監(jiān)察和行風建設(shè)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量

重視行風建設(shè)和監(jiān)察工作，組織全支行干部員工觀看警示教育片；分理處以上領(lǐng)導干部、客戶經(jīng)理和會計主管參加廉政知識考試；加強勞動紀律的考核和服務(wù)監(jiān)督。

做好對柜員八小時以外的動態(tài)考核工作，通過談心和家訪來了解柜員的家庭生活、業(yè)余愛好，解決柜員的實際生活困難，消除風險隱患。通過開展“尋找未知的自己”活動，讓柜員發(fā)現(xiàn)自身的不足并進行改進，從而進一步提高支行整體服務(wù)水平。

(二)認真準備市級精神文明單位復評工作

我支行在1997年已榮獲市文明單位稱號。網(wǎng)點搬遷，使我支行形象有了顯著改觀，服務(wù)水平、環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改善，使支行的綜合實力不斷提高，實現(xiàn)精神文明和業(yè)務(wù)雙豐收。

在全面總結(jié)上半年工作后，認真分析各項成果的得失利弊、工作的盲點，并結(jié)合我支行實際情況，我提出了下半年工作計劃，初步構(gòu)思如下：

1、以帳戶年審為契機，對所有帳戶開展一次全面梳理。對不規(guī)范帳戶進行清理，完善賬戶管理工作。

2、加強財務(wù)費用管理，提倡厲行節(jié)約，杜絕不合理開支。

3、加強會計業(yè)務(wù)培訓，組織柜員內(nèi)控知識考試和技能考核，全面提高柜員業(yè)務(wù)水平。

4、組織全體員工進行營業(yè)場逃生演練。熟練掌握各種應(yīng)急預案，全面提升柜員的安全防范意識。

5、食堂早日按期竣工，改善職工生活。

6、配合總行審批分理處自助銀行工作，妥善解決加鈔問題。

以上，是我近半年來工作總結(jié)以及下半年工作計劃?；仡櫼炎哌^的一年，我行在各個方面都取得了長足進步。20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年，后勤部門是維護支行順利工作、保障支行安全的重要部門，我將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設(shè)、增強責任感、和緊迫感，提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，團結(jié)支行其他干部員工，為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻。

分行副行長述職報告 篇6

在剛剛過去的20xx年里，我作為負責xx行全面工作的行長，在xx銀行的領(lǐng)導下，認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職狀況匯報如下：

一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的支部書記、行長，持續(xù)一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉潔，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設(shè)工作職責制的落實，把黨風廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下功夫，在實際行動中求成效。

二、堅持以任務(wù)為目標，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20xx年，我行堅持以任務(wù)為目標，進一步加大市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成狀況良好。一是把存款與發(fā)卡、POS相結(jié)合，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶。20xx年末，xx行各項存款余額xx萬元，較年初上升xx萬。二是以國家的政策為導向，調(diào)整思路，細分市場，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。xx行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年末，xx行各項貸款余額xx萬元，較年初上升xx萬元，必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農(nóng)商行成立的包袱。xx行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動狀況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款x萬元，超額完成xx行下達的xx萬元的盤活任務(wù)。四是加大收息力度，各項收入應(yīng)收盡收，20xx年我行全年各項收入x萬元。20xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“xx先進單位”。

三、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力

為確?！叭椪位顒印比骈_展，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組各司其職，各負其責，深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實。

結(jié)合“三項整治活動”，xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”，活動對信貸領(lǐng)域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風險xx條意見”的落實狀況進行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度，大力推進全面風險的管理，筑牢風險防范和案件防控的堤壩。

四、警鐘長鳴，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈，時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結(jié)合，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié)，如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查，按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等。

對于總部統(tǒng)一制訂的`各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預案，我行不僅僅僅組織職工認真學習，還組織員工進行實際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。

五、工作中存在不足

一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩(wěn)定，波動較大，我行存款20xx年全年一向完成較好，但是第四季度時，幾個大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑。

二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成xx行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。

三是部分二級支行門面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。

六、下一步工作計劃

針對以上存在的問題，我準備采取如下措施予以解決：一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關(guān)力度，主動走訪企業(yè)、工廠、居民，廣泛捕捉信息，用心開拓新的存款來源，穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識，加大對各個網(wǎng)點的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放POS相結(jié)合，爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大，我們要深入到客戶家中，認真細致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。

二、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕比較重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入x萬元。因此作為xx銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點，把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放POS機相結(jié)合，有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務(wù)，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來源。

三、加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會形象，做好“雙建”工作。2022年，我行計劃把企業(yè)文化建設(shè)、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求。繼續(xù)做好打基礎(chǔ)、抓規(guī)范工作，加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度，用心申報“xx標準基層社”。

總結(jié)過去一年的工作，我既取得了必須的成績，也存在著必須的差距和不足。新的一年，我將結(jié)合實際認真落實科學發(fā)展觀，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務(wù)目標，努力開創(chuàng)xx銀行xx行的新局面。

分行副行長述職報告 篇7

區(qū)分行考核組、同志們：

20xx年，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業(yè)，不斷進取，各項工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下，請予以評議。

一、個人學習情況

其次，加強業(yè)務(wù)知識學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認真學習和掌握，在分管個貸中心工作后，親自制定了個貸中心年度學習計劃，與員工一道認真學習了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。

二、工作方面情況

根據(jù)組織安排，20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合xxx行長和其他行領(lǐng)導開展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發(fā)展。

(一)以防范風險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標，我行風險管理和貸款審批工作順利進行。

首先，風險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的.五級分類工作，防止了低估、高估風險的情況發(fā)生，五級分類的真實性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風險工作打好了堅實的基礎(chǔ)。同時認真做好了信貸資產(chǎn)的風險預警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。

其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規(guī)性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認定為A級。

(二)狠抓了個人類貸款管理工作。

個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后，嚴格按照操作規(guī)程，設(shè)崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務(wù)的學習，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年，共發(fā)放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。

(三)加強了宣傳信息工作。

20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《xxx銀行報》、《xxx日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

(四)廉政從業(yè)，時刻緊抓廉潔自律不放松。

走上領(lǐng)導崗位以來，我努力樹立正確的權(quán)力觀，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。

三、自身存在的不足及今后努力的方向

回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務(wù)學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來，有實用主義、功利主義現(xiàn)象。

2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。

3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。

當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：

一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。

二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。

三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。

以上述職報告中的不妥之處，請批評指正。

謝謝大家!

支行行長述職十一篇

幼兒教師教育網(wǎng)小編為您精心準備了“支行行長述職”的相關(guān)資料敬請查收，我們在這項工作中可能需要編寫各種不同類型的文檔，范文的重要性逐漸引起人們的關(guān)注。閱讀這篇范文可以學習到如何進行整體構(gòu)思。有哪些讓人印象深刻的范文呢？

支行行長述職【篇1】

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！我是XX鐵路支行的行長XX，非常榮幸能夠在這里向大家述職。在過去的一年里，我和支行團隊一起努力工作，取得了一些成績，但同時也意識到了一些問題和挑戰(zhàn)。在今天的述職報告中，我將向大家匯報工作情況，分享經(jīng)驗和教訓，并展望未來的發(fā)展方向。

一、工作情況匯報

1. 支行綜合經(jīng)營情況：

在過去的一年里，支行在總行的正確領(lǐng)導下，順利完成了各項經(jīng)營任務(wù)。支行業(yè)務(wù)規(guī)模逐步擴大，總資產(chǎn)和凈利潤得到了良好的增長。我們積極拓展客戶資源，加強信貸管理，提高貸款收入；通過開展多種金融業(yè)務(wù)，增強了客戶黏性和業(yè)務(wù)利潤；加強風險管理，有效控制風險，保持了良好的資產(chǎn)質(zhì)量。

2. 客戶服務(wù)提升：

我們始終將客戶服務(wù)放在首位，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。通過建立完善的客戶關(guān)系管理體系，有效管理客戶信息和需求，為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，我們積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供更加便捷的線上服務(wù)，提高客戶滿意度。

3. 團隊建設(shè)：

團隊是支行發(fā)展的保障和動力。在過去的一年里，我們加強了團隊建設(shè)，積極營造積極向上的工作氛圍。通過培訓和學習，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時，加強內(nèi)部溝通和團隊合作，形成了良好的團隊協(xié)作機制。

二、經(jīng)驗和教訓分享

1. 經(jīng)驗總結(jié)：

首先，要注重規(guī)劃和目標的制定。要有明確的發(fā)展目標和規(guī)劃，有針對性地開展各項工作。其次，要加強團隊建設(shè)，鼓勵員工積極思考，提高工作效率。再次，要善于借鑒他行經(jīng)驗，學習先進的管理理念和技術(shù)手段。最后，要不斷深化改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2. 教訓啟示：

在工作中，我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。一是對市場的需求理解不夠準確，導致某些業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。二是對風險控制不夠嚴格，造成了部分不良貸款的增加。這些問題教育我們，要加強市場調(diào)研，深入理解客戶需求；同時，要加強風險管理，提高風險防控能力。

三、未來發(fā)展方向

1. 加強創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型：

隨著科技的不斷發(fā)展，金融行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。在未來工作中，我們將加強創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動銀行業(yè)務(wù)在線化、智能化，提高效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶日益增長的需求。

2. 深化改革和優(yōu)化業(yè)務(wù)：

為適應(yīng)市場需求的變化，我們將深化改革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和服務(wù)模式。加強內(nèi)部管理和風險控制，提高資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力。同時，要加強與其他機構(gòu)的合作，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和渠道。

3. 加強員工培訓和團隊建設(shè)：

團隊是支行發(fā)展的關(guān)鍵。我們將繼續(xù)加強員工培訓和團隊建設(shè)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。鼓勵員工創(chuàng)新思維，形成凝聚力和戰(zhàn)斗力，共同推動支行發(fā)展。

四、總結(jié)

過去一年是XX鐵路支行發(fā)展的關(guān)鍵之年。在領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但也遇到了一些困難和問題。在未來的工作中，我們將堅持以客戶為中心，加強創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，深化改革和優(yōu)化業(yè)務(wù)，加強員工培訓和團隊建設(shè)，為支行的發(fā)展做出更大貢獻！謝謝大家！

支行行長述職【篇2】

鐵路支行行長述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！首先感謝各位領(lǐng)導對鐵路支行的關(guān)心和支持，也感謝各位同事的辛勤付出和合作。我作為鐵路支行行長，在這一年里，感到非常榮幸能夠有機會為您們匯報工作情況和展望未來的發(fā)展方向。

一、工作回顧

過去一年，鐵路支行團隊憑借我們敬業(yè)、創(chuàng)新、團結(jié)、奮斗的精神，積極適應(yīng)和引領(lǐng)金融創(chuàng)新和發(fā)展的趨勢，勇于面對機遇和挑戰(zhàn)，在各項工作中取得了可喜的成績。

1. 實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長

在全行業(yè)務(wù)規(guī)模有所下滑的大環(huán)境下，鐵路支行積極尋求突破，在貸款、存款、投資等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持了較為穩(wěn)定的增長。其中，我們在鐵路基建項目融資方面取得了明顯的進展，不僅為國家重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了充足的資金支持，也為銀行業(yè)務(wù)增長注入了強勁動力。

2. 完善風險控制

作為銀行，風險控制是首要任務(wù)。鐵路支行高度重視風險管理，通過加強對貸款項目的風險評估、嚴格執(zhí)行信貸政策、優(yōu)化風險定價等措施，有效控制了信貸風險，保持了良好的貸款質(zhì)量。同時，我們還加強對市場風險、流動性風險和操作風險的監(jiān)控，確保鐵路支行整體風險水平的可控性和合規(guī)性。

3. 推行科技創(chuàng)新

鐵路支行充分發(fā)揮技術(shù)的力量，推行科技創(chuàng)新，大力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段，提升了業(yè)務(wù)流程效率，優(yōu)化了客戶體驗，有效降低了運營成本。同時，我們還加強了信息安全和數(shù)據(jù)隱私保護，保障了客戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

4. 增強員工培訓

鐵路支行高度重視員工培訓，持續(xù)加強團隊的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。我們積極組織各類培訓和學習交流活動，提升了員工的崗位技能和管理水平。同時，我們也加強了員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高了員工的團隊合作意識和問題解決能力。

二、未來展望

展望未來，鐵路支行將繼續(xù)秉持“專業(yè)、專注、貼心、創(chuàng)新”的核心理念，進一步加強風險管理，提高運營效率，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

1. 加強風險管理

我們將進一步加強與各部門和外部機構(gòu)的合作，共同推動風險管理工作的深入落實。同時，我們還將加強對市場風險、信用風險和操作風險的監(jiān)控和評估，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對各類風險挑戰(zhàn)。

2. 提升運營效率

鐵路支行將進一步推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升運營效率。我們將繼續(xù)推行各類科技創(chuàng)新項目，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高辦理效率。與此同時，我們也將加強內(nèi)部團隊協(xié)作，推動資源的優(yōu)化配置和利用，形成合力，實現(xiàn)更好的績效。

3. 推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新

鐵路支行將積極研究新業(yè)務(wù)模式和新產(chǎn)品，不斷推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新和拓展，主動適應(yīng)市場需求的變化。我們將加強與客戶的溝通和了解，提供個性化、差異化的金融服務(wù)，為客戶提供更好的資金管理和投資咨詢。

4. 加強員工培訓

鐵路支行將繼續(xù)加強員工的培訓和學習，持續(xù)提升團隊的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。我們將注重員工的個人發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃，提供更多的培訓機會和晉升通道，激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力。

最后，再次感謝各位領(lǐng)導和全體同事的支持與配合。面對未來的發(fā)展，鐵路支行將充滿信心，做好準備，以更高的熱情和更好的服務(wù)態(tài)度，去迎接新的挑戰(zhàn)和機遇。

謝謝大家！

支行行長述職【篇3】

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！我是××支行的行長，很榮幸能夠站在這里為大家述職述廉。

過去一年，我和支行全體員工一起努力工作，在上級領(lǐng)導的正確指導下，充分發(fā)揮支行的作用，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)健經(jīng)營，取得了一定的成績。在此，我將向大家匯報支行的工作情況，并總結(jié)存在的問題和不足，并提出改進措施。

首先，回顧過去一年的工作，支行在服務(wù)方面取得了顯著成績。我們堅持以客戶為中心，全面提升服務(wù)質(zhì)量，積極開展金融知識普及活動，幫助客戶理財、規(guī)劃未來。同時，我們深入挖掘客戶需求，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計，不斷滿足客戶的個性化需求，并通過建立客戶滿意度評價體系，及時聽取客戶的意見和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。支行的服務(wù)水平得到了客戶的肯定和贊揚。

其次，在業(yè)務(wù)拓展方面，我們積極開展了多種金融業(yè)務(wù)，助力當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。通過與企業(yè)、政府機構(gòu)合作，我們成功推出了一系列的信貸產(chǎn)品，為當?shù)仄髽I(yè)提供了資金支持，幫助他們實現(xiàn)了擴大生產(chǎn)和經(jīng)營的目標。同時，我們加大了對農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)，提供小額信貸，幫助農(nóng)民實現(xiàn)增收致富。這些工作的開展，不僅幫助當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，也為支行帶來了可觀的經(jīng)濟利益。

然而，我們也存在一些問題和不足。首先，在員工激勵機制方面，我們的激勵政策還不夠完善，員工的積極性和創(chuàng)造力受到一定的制約。其次，我們的風險控制體系還有待進一步完善，有時在業(yè)務(wù)拓展的過程中，忽略了對風險的全面評估，給支行帶來了一定的風險。此外，支行間的協(xié)調(diào)合作還有待進一步加強，缺乏有效的信息共享機制，造成了信息不對稱的情況出現(xiàn)。

為了解決上述問題和不足，我們將采取以下具體措施：首先，在員工激勵機制方面，我們將制定更加科學合理的激勵政策，根據(jù)員工的工作貢獻和績效，提供激勵措施，激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造力。其次，在風險控制方面，我們將建立完善的內(nèi)部控制體系，加強風險評估和監(jiān)控，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。最后，在支行合作方面，我們將加強與其他支行的協(xié)作，建立起信息共享機制，提高跨行務(wù)實執(zhí)行的效果。

總而言之，過去一年，××支行在服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。我們將以此為動力，不斷完善行內(nèi)制度，提高工作效能，努力為客戶提供更好的服務(wù)。希望大家繼續(xù)支持和關(guān)心我們的工作，給予我們更多的指導和建議，共同努力進一步提升支行的業(yè)績和形象。

謝謝大家！

支行行長述職【篇4】

支行行長總結(jié)開頭

作為支行行長，我深知一個支行的成敗與行長的管理能力密切相關(guān)。經(jīng)過多年的實踐和總結(jié)，我認為一個優(yōu)秀的支行行長應(yīng)具備一系列的特質(zhì)和能力。首先，一個優(yōu)秀的支行行長應(yīng)該具備卓越的領(lǐng)導能力和戰(zhàn)略眼光。其次，行長應(yīng)以身作則，做好榜樣，激勵團隊成員的工作熱情和積極性。最后，行長還應(yīng)具備優(yōu)秀的溝通能力和人際管理能力，以便更好地與上級、下屬和客戶溝通合作。在本文中，我將詳細介紹這些能力的具體內(nèi)容以及我個人在這方面的實踐經(jīng)驗和領(lǐng)悟。

首先，作為一個支行行長，具備卓越的領(lǐng)導能力和戰(zhàn)略眼光至關(guān)重要。領(lǐng)導者應(yīng)能夠明確制定支行的長遠發(fā)展目標，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和計劃來實現(xiàn)這些目標。在這一過程中，行長應(yīng)密切關(guān)注市場環(huán)境的變化和行業(yè)趨勢，及時調(diào)整戰(zhàn)略，以保持支行的競爭優(yōu)勢。同時，行長還應(yīng)能夠擁有良好的團隊建設(shè)和管理能力，將團隊成員的智慧和潛力發(fā)揮到最大程度。

其次，作為支行行長，我始終堅信“言教不如身教”的道理。行長應(yīng)以身作則，做好榜樣，通過自身的努力和業(yè)績，激勵團隊成員的工作熱情和積極性。例如，在我擔任行長期間，我始終本著勤奮、專注和誠信的原則，用自己的實際行動影響和激勵團隊成員。這種激勵和激勵可以以各種方式體現(xiàn)，如定期進行員工培訓和激勵活動，給予員工晉升和獎勵的機會等等。

最后，作為支行行長，優(yōu)秀的溝通能力和人際管理能力不可或缺。由于支行行長作為公司的代表，需要與上級、下屬和客戶保持緊密聯(lián)系和溝通合作。行長應(yīng)具備良好的溝通技巧，能夠清晰有效地傳達信息，并傾聽和理解他人的觀點和需求。此外，行長還應(yīng)具備較強的人際管理能力，能夠處理各種復雜的人際關(guān)系，解決員工之間的矛盾和問題，以及與客戶之間的合作。

綜上所述，作為一個支行行長，要想成功管理一個支行，需要具備卓越的領(lǐng)導能力和戰(zhàn)略眼光，良好的榜樣作用，以及優(yōu)秀的溝通能力和人際管理能力。只有具備這些能力，才能使支行在競爭激烈的市場中脫穎而出，取得良好的業(yè)績。作為一名行長，我將不斷學習和進步，努力提升這些能力，為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。相信通過我的努力和團隊的共同合作，我們的支行將充滿活力，不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)更大的成功。

支行行長述職【篇5】

尊敬的領(lǐng)導、尊敬的各位評委、各位同事：

大家好！我是XX鐵路支行的行長，今天我非常榮幸能夠在這里向大家述職。我在此向大家匯報過去一年我所領(lǐng)導的支行工作情況，并對未來的工作做出展望。

一、工作回顧

過去一年，XX鐵路支行面臨了很多挑戰(zhàn)。首先，全球經(jīng)濟環(huán)境的不確定性給我們的銀行業(yè)務(wù)帶來了壓力。其次，我們支行所屬的地區(qū)存在著嚴重的產(chǎn)能過剩問題，加之環(huán)境污染嚴重，企業(yè)發(fā)展困難重重，給我們的貸款業(yè)務(wù)帶來了很大的風險。再次，金融科技的快速發(fā)展也對我們銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式提出了挑戰(zhàn)。

面對這些挑戰(zhàn)，我們支行經(jīng)過一年的努力取得了一定的成績。在全球經(jīng)濟環(huán)境不確定的情況下，我們堅持穩(wěn)健經(jīng)營，積極加強風險管理，使得我們的資產(chǎn)質(zhì)量保持在較高水平。對于地區(qū)產(chǎn)能過剩和企業(yè)發(fā)展困難帶來的問題，我們支行積極探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，加大對新興產(chǎn)業(yè)的貸款支持力度，為企業(yè)提供了很多創(chuàng)新的金融服務(wù)。另外，我支行高度重視金融科技的發(fā)展，投入大量資源推動技術(shù)創(chuàng)新，加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升了服務(wù)效率。

二、未來展望

展望未來，我們支行將繼續(xù)堅持穩(wěn)健經(jīng)營，注重風險管理。首先，我們將進一步加強內(nèi)部管理，提高風險識別和防范的能力。通過建立健全的風險管理體系，保障資產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。其次，我們將繼續(xù)加大對新興產(chǎn)業(yè)的支持力度，積極參與地方政府引導的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為企業(yè)提供更多創(chuàng)新的金融服務(wù)。同時，我們將繼續(xù)推動金融科技的應(yīng)用，加大投入力度，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上不斷探索，提升服務(wù)效率和客戶體驗。

另外，我還希望能夠加強與其他銀行的合作，共同推動區(qū)域金融的發(fā)展。我們將積極參與地方金融市場的建設(shè)，加強與其他金融機構(gòu)的信息共享和資源整合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供更加全面的金融服務(wù)。

最后，我想向支行的全體員工表示感謝。正是由于你們的辛勤工作和共同努力，我們支行才能取得今天的成績。希望在未來的工作中，大家能夠繼續(xù)保持團隊合作的精神，共同努力，為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

支行行長述職【篇6】

銀行支行行長是在商業(yè)銀行的組織架構(gòu)中占據(jù)了很重要的職位，他們是負責管理和維持銀行支行日常業(yè)務(wù)運營和管理的高層管理者。他們不僅要在業(yè)務(wù)運營中保持銀行的財務(wù)穩(wěn)定性，還要在關(guān)鍵時期應(yīng)對突發(fā)事件，確保銀行的運作不受到不良影響。在這篇文章中，將重點介紹銀行支行行長的日常工作內(nèi)容和職責，并詳細講述他們的工作表現(xiàn)。

一、銀行支行行長的職責

銀行支行行長的職責是保障銀行支行日常運營的正常和穩(wěn)定。具體的職責包括：

1.業(yè)務(wù)運營的監(jiān)督和管理。銀行支行行長需監(jiān)督銀行支行的業(yè)務(wù)運營情況，確保業(yè)務(wù)的順利進行，并及時解決業(yè)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題。這包括監(jiān)督客戶儲蓄、存款、貸款、理財?shù)雀黜椼y行業(yè)務(wù)的進行情況，確保業(yè)務(wù)規(guī)范、合法，安排人員制定各項運營策略及年度計劃；

2.風險管理。銀行支行行長需要對銀行支行的風險進行管理，確保在銀行業(yè)務(wù)操作中不出現(xiàn)損失和風險。他們需要與其他部門合作，制定嚴格的風險控制措施，促進銀行風險管理體系的完善；

3.人事管理和組織協(xié)調(diào)。銀行支行行長的另一個主要職責是對本支行的人事進行管理，包括人員招聘、培訓、績效考核和激勵等工作。他們需要為員工搭建良好的工作環(huán)境，提高員工忠誠度和工作積極性，同時處理各部門之間的關(guān)系問題；

4.客戶服務(wù)。銀行支行行長需要對客戶的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控，并制定打造“服務(wù)一流”的戰(zhàn)略，達到客戶持續(xù)滿意度與忠誠度的提高，實現(xiàn)客戶與銀行的雙贏；

5.支行的品牌建設(shè)及廣告宣傳。銀行支行行長還需要制定支行的品牌建設(shè)和廣告宣傳策略，推廣銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，擴大支行的業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模。

二、銀行支行行長的表現(xiàn)

作為銀行支行的主要管理者，銀行支行行長的工作表現(xiàn)主要包括以下幾個方面：

1.良好的溝通和領(lǐng)導能力。銀行支行行長需要對支行員工進行有效的管理，需要與各個部門之間建立聯(lián)系和團結(jié)，以免工作中出現(xiàn)矛盾。同時，他們還要與行內(nèi)外各方進行強有力的溝通和協(xié)調(diào)，以取得良好的業(yè)績；

2.從業(yè)經(jīng)驗的積累與策略方案的開發(fā)。銀行支行行長需要在銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢方面擁有深入的了解，并提出有效的策略以拓展銀行支行業(yè)務(wù)及人力資源的增長。銀行支行行長必須通過持續(xù)的學習和實踐，擁有豐富的銀行從業(yè)經(jīng)驗；

3.與客戶的關(guān)系維護。銀行支行行長必須與支行的客戶保持密切的關(guān)系，并通過客戶的反饋和意見來改善銀行的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)。銀行支行行長需要定期與客戶進行會談和溝通， 準確了解客戶的需求、意愿和訴求；

4.掌握銀行風險管理的能力。在銀行業(yè)務(wù)中，風險控制是重中之重。銀行支行行長需要參與銀行風險評估和控制，必須擁有風險管理經(jīng)驗，加強支行安全性、可靠性的建設(shè)，確保銀行工作的順利發(fā)生和防止風險的發(fā)生。

總之，銀行支行行長負責銀行的日常業(yè)務(wù)，要在保持銀行財務(wù)穩(wěn)定、順利進行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，還要處理和解決銀行日常運營過程中出現(xiàn)的各種問題。只有在高效管理、策略方案的制定與落實、人員激勵和員工培訓等方面具備優(yōu)異的能力和素質(zhì)，才能在行長職位上取得良好成績，為銀行業(yè)的發(fā)展作出貢獻。

支行行長述職【篇7】

尊敬的領(lǐng)導、尊敬的各位同事：

大家好！我是XX銀行支行的行長，首先我要向大家述職述廉報告。回顧過去一年的工作，我感到責任重大、使命光榮。在XX銀行的領(lǐng)導和各位同事的支持下，我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工，按照上級的要求和指示，團結(jié)一心、奮發(fā)向前，在各項工作中取得了一定的成績。

一、信貸業(yè)務(wù)方面，我們堅持審慎運營原則，合理開展各類貸款業(yè)務(wù)。在過去一年中，我們精心篩選項目，審慎審核貸款申請，嚴格控制風險。我們積極支持農(nóng)村發(fā)展、小微企業(yè)融資等社會主義建設(shè)，為當?shù)亟?jīng)濟健康發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。

二、存款方面，我們加大存款宣傳和服務(wù)力度，通過利率優(yōu)惠、創(chuàng)新產(chǎn)品等方式，吸引更多的存款資源，提高存款規(guī)模。同時，我們也注重提高服務(wù)質(zhì)量，確保每一位客戶都能感受到我們的誠信和親切。

三、風險管理方面，我們建立了完善的風險防控體系，注重風險的預測和防范。通過加強內(nèi)部控制，加大對不良貸款的處置力度，有效地保護了銀行的資金安全和客戶的權(quán)益。同時，我們注重員工的風險教育和培訓，提高了大家的風險意識和防范能力。

四、人員管理方面，我們積極培養(yǎng)和激勵人才，注重員工個人發(fā)展和團隊合作。我們加強對員工的培訓和交流，提高了全體員工的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。同時，我們也注重員工的安全和福利待遇，確保員工能夠在良好的環(huán)境下工作。

五、社會責任方面，我們積極響應(yīng)黨和政府的號召，關(guān)注社區(qū)和公益事業(yè)。在過去一年中，我們積極參與各類公益活動，捐款捐物，關(guān)心社區(qū)的老人、孤兒等弱勢群體。我們堅信只有積極回饋社會，才能得到社會的尊重和支持。

雖然在過去一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┹^為明顯的成績，但我也清楚地認識到，我們的工作還存在一些不足和面臨的困難。一是業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度還不夠，需要加大創(chuàng)新投入，提高業(yè)務(wù)競爭力。二是內(nèi)外部環(huán)境依然復雜，經(jīng)濟形勢不容樂觀，我們需要時刻保持高度的警惕。三是人員隊伍需要進一步優(yōu)化，吸引更多的優(yōu)秀人才加入我們的團隊。

在新的一年里，我將繼續(xù)帶領(lǐng)支行全體員工，緊密團結(jié)在一起，共同努力，不斷提高自身建設(shè)水平，以“服務(wù)為先、質(zhì)量為本、創(chuàng)新致遠”的理念，努力工作，超越自我，為銀行的發(fā)展和社會的進步作出更大的貢獻。

謝謝大家！

行長述職十二篇

希望這份“行長述職”能夠解決您的問題并帶來幫助，處理文檔是現(xiàn)代辦公室中每個人必須要掌握的技能之一，開始書寫時，我們可以先看看相關(guān)的范文。范文的整體構(gòu)思是我們可以借鑒的對象，在寫范文時可以從哪些方面開始呢？我們希望閱讀本文后您能夠更加積極地面對生活和工作！

行長述職 篇1

銀行行長個人述職報告

一、背景

作為本行的行長，我肩負著領(lǐng)導全行高效運營、服務(wù)客戶及培養(yǎng)團隊的重任。在過去的一年中，我與全行同仁共同努力，取得了顯著的業(yè)績。在此，我將對個人工作進行總結(jié)，并反思自己的工作態(tài)度、職業(yè)目標和團隊協(xié)作精神。

二、工作態(tài)度與職業(yè)目標

1. 工作態(tài)度：我始終堅持積極進取的工作態(tài)度，以高度的責任心和使命感對待每一項工作。在日常工作中，我注重細節(jié)，追求卓越，力求在每一個環(huán)節(jié)上都做到最好。同時，我深知作為行長，不僅要有扎實的業(yè)務(wù)能力，更要有廣闊的視野和敏銳的市場洞察力。因此，我不斷學習新知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，確保能夠為銀行的決策提供有力的支持。

2. 職業(yè)目標：我的職業(yè)目標是打造一支高效、專業(yè)的團隊，推動本行在市場競爭中持續(xù)領(lǐng)先。為實現(xiàn)這一目標，我不僅注重業(yè)務(wù)拓展，更重視內(nèi)部管理機制的完善和團隊整體素質(zhì)的提升。我堅信，只有不斷優(yōu)化流程、提升服務(wù)質(zhì)量，才能贏得客戶的信賴，實現(xiàn)銀行的長遠發(fā)展。

三、團隊協(xié)作精神

在團隊協(xié)作方面，我始終認為團隊的力量是無窮的。因此，我努力營造一個開放、包容的工作氛圍，鼓勵團隊成員積極發(fā)表意見和建議。同時，我注重培養(yǎng)團隊精神，通過組織各類團隊活動，增強員工的凝聚力和歸屬感。在日常工作中，我堅持公平公正的原則，關(guān)注員工成長，為他們提供充足的培訓和學習機會。正因如此，我們的團隊凝聚力強、執(zhí)行力高，在各項業(yè)務(wù)中均取得了優(yōu)異的成績。

四、個人成長與未來展望

在過去的一年中，通過不斷學習和實踐，我在業(yè)務(wù)能力和管理水平上都有了顯著提升。同時，我也深知自己還有許多不足之處，例如在某些決策上可能過于謹慎、在人才培養(yǎng)上仍有待加強等。針對這些問題，我將在今后的工作中不斷改進和優(yōu)化。

展望未來，我將繼續(xù)以積極的工作態(tài)度、明確的職業(yè)目標和良好的團隊協(xié)作精神為指引，努力推動本行實現(xiàn)更加輝煌的業(yè)績。同時，我也期望自己能夠在不斷的學習和實踐中取得更大的進步和成長。

行長述職 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

我叫XXX，現(xiàn)年XX歲，中共黨員，畢業(yè)于XXX，本科，自風險管理等工作。在XX行工作的一年內(nèi)，我能夠提高政治站位，認真貫徹落實省、市分行各項工作部署，堅持穩(wěn)中求進的總基調(diào)，牢記普惠金融使命責任，忠誠履職擔當，以金融扶貧工作為重點，狠抓能力建設(shè)，嚴格風險管控，倡導合規(guī)文化建設(shè)，保持了貸款業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)我從以下幾方面進行述職：

一、工作開展情況

促進轉(zhuǎn)型，零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展

一是收入穩(wěn)步增長。截止20xx年12月底，零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入X萬元，完成年度計劃X%，同比增加X萬元，同比增幅X%。小企業(yè)收入X萬元，較去年同期增長X萬元，同比增幅X%，完成年度計劃X%。

截止20xx年8月底，零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入X萬元，完成年度計劃X%，同比增加X萬元，同比增幅X%。小企業(yè)收入X萬元，較去年同期增長X萬元，同比增幅X%，完成年度計劃X%。個貸和小企業(yè)收入均達到本年度形象進度，預計到年底超額完成收入計劃。

二是資產(chǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止兩增兩控、綠色信貸等社會責任目標。某制藥公司X萬，超額完成小企業(yè)目標。

綠色信貸等社會責任目標。20xx年發(fā)放小企業(yè)貸款X萬元，全年凈增X萬元，完成全年計劃X%，超形象進度。

三是風險管控成效顯著。20xx年12月底我行不良貸款余額X萬元，不良率0.4%，低于全省平均水平0.3百分點，風險把控在全省排前列。

20xx年我行嚴格按照一把手逾期0容忍的高壓態(tài)勢，清逾期降不良。截止8月底，我行不良貸款余額X萬元，不良率0.19%，全省前10名，在扶貧貸大量到期的情況下，我行逾期管理水平和風險把控能力仍需進一步提高，確保資產(chǎn)質(zhì)量保持良好。

2、積極搭建合作平臺，拓寬營銷渠道

人社局、工會、婦聯(lián)、郵政局、煙草公司六大平臺建設(shè)力度，為實現(xiàn)零售貸款批開發(fā)，創(chuàng)造良好外部環(huán)境。一是與金融辦合作的金融扶貧貸款市場占比，截止目前，由去年的婦聯(lián)、郵政局和煙草公司推薦放款分別為X萬元、X萬元、X萬元、X萬元。

3、加大培訓和學習，法律合規(guī)持續(xù)加強

知法守法”普法警示教育活動。邀請檢察院和公安局開展警示教育活動，全員學習，大力營造人人學法、知法、守法的文化氛圍，讓法律、法規(guī)內(nèi)化于心，在員工中形成了強有力的合規(guī)文化軟約束力。二是強力做好各項培訓。以學習《員工行為違規(guī)處理辦法》活動著力提高全員風險風控能力和合規(guī)執(zhí)行力，分崗位、分批次、分條線進行規(guī)章制度、操作流程、業(yè)務(wù)知識等培訓。三是開展“全面剖析檢查回頭看”活動。全行自上而下學習問題、剖析問題、解決問題，確保各項問題整改到位，嚴控各類風險，貫徹銀行業(yè)“約束和管控，做到合規(guī)發(fā)展業(yè)務(wù)。

4、加強團隊建設(shè)，提升人員凝聚力

勞動節(jié)活動，組織全行職工參加的跳繩、羽毛球、氣球、智力接棒等趣味活動，活躍員工歡樂工作氛圍；同時我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展旺季為實現(xiàn)勞逸結(jié)合開展內(nèi)容豐富的活動，組織信貸員參加踢毽子、投籃、登山、漂流等體育活動。一把手定期開展信貸員家訪，與信貸員共同聚餐活動；我行積極參加市分行組織風采展示比賽，我行信貸全員參演紅色小品節(jié)目《不忘初心、牢記使命》，取得了一等獎的好成績，通過一系列活動進一步了提升員工的向心力和凝聚力。

二、工作中存在的不足

到XX工作的一年時間，工作環(huán)境發(fā)生了改變，在經(jīng)過短暫的熟悉之后，我雖然很快進入了工作狀態(tài)，但是仍有許多亟需提升的地方，工作中存在一定的不足，主要表現(xiàn)如下：

1、貸款業(yè)務(wù)發(fā)展未達理想目標。全年貸款較往年凈增增幅很多，但主要是房貸和再就業(yè)，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展滯緩；房貸業(yè)務(wù)占比太少，貸款結(jié)構(gòu)還有待調(diào)整。

公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，統(tǒng)籌發(fā)展和綜合營銷意識有待提升。

3、缺乏創(chuàng)新思維。因受工作能力和水平所限制，工作創(chuàng)新不夠，開拓力度不大，只會按部就班上級行的指示，工作沒有突破性的進展，存在著滿于現(xiàn)狀思想，不能做到居安思危。

三、下步工作措施

一是持續(xù)做好金融扶貧，實現(xiàn)特惠向普惠成功轉(zhuǎn)型。與扶貧辦做好對接，借助政府平臺，加大貧困村的開發(fā)力度，實現(xiàn)新的增長點；并結(jié)合XX實際，利用好政府平臺，開展鄉(xiāng)村振興活動，做好信用村建設(shè)，實現(xiàn)特色行業(yè)批量開發(fā)，成功向普惠金融轉(zhuǎn)型。

二是做好新產(chǎn)品的宣傳，實現(xiàn)消費貸款穩(wěn)中求進。利用好工會平臺，借助各單位工會力量宣傳我行消費貸，做好對消費貸到期客戶的持續(xù)回訪，在正常還款后實現(xiàn)續(xù)貸，避免出現(xiàn)余額下滑；充分發(fā)揮網(wǎng)上支用的優(yōu)勢，體現(xiàn)便捷、循環(huán)使用的優(yōu)勢，吸引新一批客戶對我行消費貸款貸款的關(guān)注。

三是鞏固與X部門合作，加大X擔保貸款發(fā)放力度。在擔保中心人員變動后，重點做好溝通協(xié)調(diào)工作，重新啟動市場的宣傳工作。

四是以新產(chǎn)品為突破口，實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增量。結(jié)合XX小企業(yè)市場情況，20xx年以民生類貸款為營銷重點，實現(xiàn)小企業(yè)貸款新增。

五是持續(xù)加強隊伍建設(shè)，優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率。

六是嚴守合規(guī)底線，確保資產(chǎn)質(zhì)量。各崗位做好履職，對新受理的客戶重點從貸款用途、信用狀況、資產(chǎn)狀況進行嚴格的交叉驗證；行領(lǐng)導通過對大額授信、頻繁使用、短期逾期客戶進行貸后檢查，杜絕信貸從業(yè)人員的道德風險。

七是全力做好到期催收和逾期清收。形成一人發(fā)生逾期，全員積極參與催收的氛圍，增強催收力量。持續(xù)做好風險客戶排查和退出，對老逾期戶要求信貸員在到期前一周電話回訪、前3天上門走訪；當天到期未還款的必須上門催收，避免風險貸款向不良貸款遷移；對進入司法程序的貸款積極與法院溝通，確保早日收回。

控風險、提能力、促轉(zhuǎn)型”為主線，通過平臺建設(shè)、合規(guī)經(jīng)營、風險化解、強力催收等措施確保貸款業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展；在市分行的指導下，在一把手的帶領(lǐng)下，我要加強學習，提升能力，不忘初心，勵志前行，為XX縣支行20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展和20xx年業(yè)務(wù)儲備貢獻自己的更大力量。

以上報告，如有不當敬請批評指正！

行長述職 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們：

大家好！我是某某銀行XX分支行的行長，在過去的一年里，我迎難而上，在大家的支持下，扛起責任，奮發(fā)向前，取得了一定的成績。今天，我非常榮幸向大家匯報我的工作情況。

我要感謝支行的全體員工，在過去一年里，他們認真勤奮地工作，全身心地投入到各項工作中。正是因為他們的辛勤付出，我們的支行取得了許多可喜的成績。

在服務(wù)客戶方面，我們始終堅持“以客戶為中心”的理念，通過開展多元化的金融產(chǎn)品，提高了客戶滿意度。我們加強了與客戶的溝通，根據(jù)客戶的不同需求，量身定制了一系列的金融服務(wù)，得到了客戶的一致好評。同時，我們也采取了一系列措施，簡化了開戶手續(xù)，提高了辦理業(yè)務(wù)的效率，進一步提升了服務(wù)質(zhì)量。

在風險管理方面，我們高度重視各項風險的防控工作。通過定期的培訓和交流，我們的員工提高了風險意識，增強了風險應(yīng)對能力。我們密切關(guān)注市場變化，主動調(diào)整投資策略，合理控制風險暴露度。我們也加強了內(nèi)部審計工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保了業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性和風險的可控性。

在團隊建設(shè)方面，我們注重培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)和團隊合作精神。我們鼓勵員工參加各種培訓和學習活動，提升個人能力。我們也積極組織團隊活動，加強團隊凝聚力，形成了一支互相信任、協(xié)作默契的團隊。

在社會責任方面，我們也積極履行了企業(yè)應(yīng)盡的社會責任，通過捐款、志愿者活動等方式，關(guān)心弱勢群體，回報社會。

在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，以進一步提高支行的綜合業(yè)績，實現(xiàn)更大的發(fā)展目標。具體而言，我們將進一步創(chuàng)新金融產(chǎn)品，擴大金融服務(wù)覆蓋面，為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)。同時，我們將繼續(xù)加強風險管理，提高內(nèi)控水平，確保業(yè)務(wù)的安全和可持續(xù)發(fā)展。另外，我們還將注重員工的培訓和團隊合作，進一步提升員工的綜合素質(zhì)，提高團隊的執(zhí)行力和協(xié)作能力。

我要再次感謝大家對我的支持和信任。我相信，只要我們團結(jié)一心，積極進取，我們的支行必將取得更加輝煌的成績！

小編感謝您的閱讀！

行長述職 篇4

過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁，在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪盡職守，務(wù)實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20XX年個人工作總結(jié)報告：

一、 從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。

1. 建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度, 對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風險的蔓延。

2. 加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。

3. 以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作：1. 主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識；2. 堅持業(yè)務(wù)學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑；3. 堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。

4. 成立了以骨干為主的結(jié)算小組；

5. 積極地組織柜員上崗考試。

6. 培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。

7. 開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、 強化成本意識，規(guī)范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟效益。

1. 更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴格按照財務(wù)制度和《》等規(guī)定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析；在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

2. 費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設(shè) 置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬。在票據(jù)管理中，我實行分檔、分類登記管理（本文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐.斐.課.件.園），資金收取由票據(jù)管理員統(tǒng)一監(jiān)印后由業(yè)務(wù)臺柜員辦理。在發(fā)票保管與使用中嚴格遵守了一系列規(guī)章制度，設(shè)立了發(fā)票保管專人負責制，春、秋兩季以及平時逢月底都對發(fā)票的保管情況進行了徹底清查，并打印清單存檔。

3. 在有價單證和重要空白憑證的管理和使用上，我實行了專人保管制度，強化了單證和憑證的管理。通過以上措施，我充分發(fā)揮了票據(jù)反映和監(jiān)督職能。在核算方面，我要求從培養(yǎng)每個人的計算能力入手以提高全行員工的整體業(yè)務(wù)水平。在日常工作中都力爭做到細致、細心、認真。

三、 強化安全意識，落實安全措施。

1. 嚴格按操作規(guī)程辦，按照責任人制度的要求,按不同的分工崗位,層層分解,細化責任,設(shè)置了以班長和四名業(yè)務(wù)骨干為第一責任人,分解落實到人的責任目標和獎懲辦法,最大限度地減少各類安全隱患的發(fā)生。

2. 認真仔細執(zhí)行和嚴格加強各項安全制度建設(shè),狠抓落實,有效地堵塞了內(nèi)部的一些管理漏洞,保證了全行財產(chǎn)安全和防火、防霉、防泄密工作的順利開展。

3. 個別網(wǎng)點時有發(fā)生被盜現(xiàn)象不僅影響了銀行的正常經(jīng)營秩序,給銀行造成重大的經(jīng)濟損失,而且嚴重損害了銀行的聲譽。為了防范資金風險,我支行在上級行相關(guān)部門的配合下,從內(nèi)部管理制度和崗位職責上找原因,從深層次上分析問題的癥結(jié)所在。從二00x年下半年開始,我支行外請電腦公司從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上屏蔽網(wǎng)點操作員的卡號及密碼信息,投資二萬多元在各網(wǎng)點安裝了聯(lián)動門及報警設(shè)施,同時加固了值班門等安全設(shè)施。通過多

行長述職 篇5

作為行長助理，我的工作內(nèi)容涉及到各個方面，在工作中我深刻認識到了自己的責任重大，需要不斷學習和提升自己的能力。在這里，我將總結(jié)我作為行長助理的工作經(jīng)驗，并分享我的心得體會。

作為行長助理，我需要密切配合行長進行日常工作。在行長沒有時間處理的事務(wù)上，我需要替他處理并及時反饋處理情況。這包括處理行政事務(wù)、管理團隊和客戶關(guān)系、撰寫工作報告等。在協(xié)助行長處理這些事務(wù)時，我必須具備高效的工作效率和極強的應(yīng)變能力，確保工作的高效進行。

作為行長助理，我需要與各個部門密切合作，協(xié)調(diào)各部門工作。在部門之間出現(xiàn)問題和矛盾時，我需要及時協(xié)調(diào)解決，確保各部門間的協(xié)作順暢。這需要我有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理各種復雜情況，做到公平公正。

除此之外，作為行長助理，我還需要參與決策和規(guī)劃工作。行長會在某些重大決策上征求我的意見和建議，我需要結(jié)合公司的實際情況做出合理的決策。同時，在未來規(guī)劃方面，我也需要為公司提供有效的建議和戰(zhàn)略規(guī)劃，確保公司的長期發(fā)展和穩(wěn)定。

在工作中，我還需要密切關(guān)注市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢。我需要保持對市場的敏銳度和前瞻性，及時調(diào)整公司的戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)模式，確保公司始終處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。

在這段時間的工作中，我深刻認識到了自己的不足之處，同時也更加堅定了提升自己能力的決心。我會不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，積極投入到公司的工作中，為公司的發(fā)展和壯大盡自己最大的努力。

小編認為，作為行長助理的工作不僅僅是一個助手的職責，更是一個需要全面發(fā)展的綜合工作。在這份工作中，我不斷鍛煉自己的工作能力和協(xié)調(diào)能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)不斷地提升自己，成為一名優(yōu)秀的行長助理，為公司創(chuàng)造更大的價值。

行長述職 篇6

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，銀行業(yè)也日漸興旺。作為銀行網(wǎng)點的行長，我很榮幸能夠在這個行業(yè)中獲得晉升，并在轉(zhuǎn)正之際，總結(jié)一下自己的工作經(jīng)驗與心得。

作為銀行網(wǎng)點的行長，我深刻認識到自己的角色和責任。我時刻保持積極的工作態(tài)度，并帶領(lǐng)團隊為客戶提供高質(zhì)量的金融服務(wù)。在這個過程中，我始終堅持遵守職業(yè)道德，保持誠信，確保每一筆業(yè)務(wù)都得到妥善處理。同時，我也深入了解客戶需求，努力滿足他們的金融需求，提供個性化的解決方案。

我在管理團隊方面也有了一些心得。作為行長，我始終堅持以身作則，展現(xiàn)良好的榜樣作用。我鼓勵團隊成員發(fā)揮他們的才能，鼓勵創(chuàng)新和合作，建立良好的團隊合作精神。我也時常與團隊成員進行溝通和反饋，了解他們的工作情況和需求，幫助他們解決問題和提升能力。通過這些努力，我成功地建立了一支高效、團結(jié)的團隊，為銀行網(wǎng)點的順利運營做出了貢獻。

我認識到不斷學習和提升自己的重要性。金融行業(yè)競爭激烈，市場變化迅速，只有不斷學習和與時俱進，才能保持競爭力。因此，我積極參加各類培訓和學習機會，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我也鼓勵團隊成員進行學習，為他們提供學習的機會和資源，以提高整個團隊的專業(yè)素質(zhì)。

在實際工作中，我也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。例如，客戶的金融需求多樣化，處理復雜業(yè)務(wù)需要運用各種技巧和策略。同時，市場競爭也很激烈，銀行網(wǎng)點需要與其他金融機構(gòu)競爭，吸引更多的客戶和業(yè)務(wù)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我深入了解市場情況，緊跟行業(yè)動態(tài)，并不斷改進和調(diào)整自己的工作方法和策略。我也鼓勵團隊成員積極思考和探索，幫助他們克服困難，取得更好的業(yè)績。

作為銀行網(wǎng)點的行長，我非常感謝這個職位給我?guī)淼臋C會和挑戰(zhàn)。通過努力工作和不斷提升自己，我成功地管理了銀行網(wǎng)點，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。未來，我將繼續(xù)努力，進一步提升自己的能力和專業(yè)知識，為銀行網(wǎng)點的發(fā)展做出更大的貢獻。

行長述職 篇7

近期，我們的銀行網(wǎng)點迎來了一位行長的轉(zhuǎn)正，這是一個值得慶賀和紀念的時刻。經(jīng)過一段時間的觀察和評估，我對這位行長的表現(xiàn)感到非常滿意。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結(jié)他的工作表現(xiàn)，并展望未來他的發(fā)展方向。

這位網(wǎng)點行長在工作中展現(xiàn)出了極高的責任心和敬業(yè)精神。作為一個網(wǎng)點的負責人，他非常注重業(yè)務(wù)的執(zhí)行和管理。他時刻關(guān)注著每個員工的工作情況，并確保各項業(yè)務(wù)流程的正常運轉(zhuǎn)。他精心組織并主持每周的團隊例會，以了解員工的需求和反饋，及時解決問題和提供支持。

這位行長在與客戶的溝通和服務(wù)方面表現(xiàn)出色。他注重傾聽客戶的需求，尊重客戶的權(quán)益，并積極尋求最佳解決方案。他在每個客戶面前都展現(xiàn)出親切友好的態(tài)度，以及對待重要事務(wù)的高度專業(yè)性。他誠懇地傾聽客戶的意見和建議，并及時反饋給相關(guān)部門，以保持良好的客戶關(guān)系。

這位行長在團隊建設(shè)和員工培養(yǎng)方面也做得非常出色。他建立了一個和諧、團結(jié)的團隊氛圍，通過定期的培訓和知識分享，提升了員工的專業(yè)能力和自信心。他注重員工的個人發(fā)展，并提供適宜的晉升機會和職業(yè)規(guī)劃。他鼓勵員工之間的合作和學習，以共同進步和不斷創(chuàng)新。

這位行長還在風險控制和合規(guī)管理方面展現(xiàn)出了出色的能力。他嚴格遵守銀行的風險管理政策和規(guī)定，確?？蛻舻馁Y金安全和銀行的可持續(xù)發(fā)展。他定期審查業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制制度，并對風險點進行分析和預防。他在處理風險事件時果斷而有效，為銀行網(wǎng)點贏得了良好的聲譽和信任。

這位網(wǎng)點行長的轉(zhuǎn)正是完全應(yīng)該的。他在工作中表現(xiàn)出色，展現(xiàn)出了極高的責任心、敬業(yè)精神和領(lǐng)導能力。他深受員工和客戶的喜愛和認可，并成為網(wǎng)點的中流砥柱。展望未來，他應(yīng)繼續(xù)保持優(yōu)秀的工作態(tài)度和領(lǐng)導風范，積極推動網(wǎng)點的發(fā)展和壯大。

我希望全體員工能夠向這位行長學習，以他為榜樣，不斷提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導力。相信在大家的共同努力下，我們的銀行網(wǎng)點定能取得更加輝煌的成就！

行長述職 篇8

一、

作為銀行網(wǎng)點行長，我在過去的任職期間經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。經(jīng)過努力和團隊的支持，在這個崗位上獲得了轉(zhuǎn)正的機會。在這篇文章中，我將詳細描述我在擔任行長期間的工作內(nèi)容、取得的成績以及面對的挑戰(zhàn)，并總結(jié)了自己的成長經(jīng)歷和未來的發(fā)展方向。

二、工作內(nèi)容與成績

作為行長，我的主要職責是負責銀行網(wǎng)點的日常運營管理和團隊管理。我不僅要確保銀行業(yè)務(wù)的高效運行，還要保持與客戶的良好關(guān)系，并促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這項工作中，我取得了以下成就：

1. 提高了業(yè)務(wù)效率：通過對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和團隊協(xié)作的加強，我成功地提高了銀行網(wǎng)點的業(yè)務(wù)效率?？蛻舻臉I(yè)務(wù)辦理時間顯著縮短，客戶滿意度得到了提高。

2. 開拓了新業(yè)務(wù)領(lǐng)域：我發(fā)現(xiàn)銀行網(wǎng)點在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域還有很大的發(fā)展空間，因此，我積極開展了一些新的業(yè)務(wù)，如小微企業(yè)貸款、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)等。這些措施不僅帶來了更多的收入，還提高了銀行的知名度。

3. 建立了強大的團隊：在我的帶領(lǐng)下，我們的團隊建立了良好的合作關(guān)系。我注重培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和技能，并提供多樣化的培訓機會。取得了較低的員工流失率，團隊的凝聚力明顯提高。

三、面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略

作為行長，我在工作中也遇到了一些挑戰(zhàn)。以下是我面臨的一些主要問題以及相應(yīng)的解決策略：

1. 外部競爭加劇：隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭也日益激烈。我通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量，加強與客戶的溝通和關(guān)系維護，吸引更多的客戶和業(yè)務(wù)。

2. 員工培訓和開發(fā)：為了應(yīng)對日益復雜的金融市場，我重視員工的培訓和開發(fā)。我鼓勵員工參加專業(yè)培訓和學習，提高他們的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，以適應(yīng)市場的需求。

3. 風險控制和合規(guī)性：作為行長，我注重風險控制和合規(guī)性。我建立了嚴格的風險管理體系，并確保員工遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。通過監(jiān)控和評估風險，我有效地保護了銀行的利益和客戶的資金安全。

四、成長經(jīng)歷和未來發(fā)展

在過去的任職期間，我不僅在工作上取得了一定的成績，也成長了很多。我從中認識到，作為銀行行長，不僅僅要有良好的業(yè)務(wù)能力，還要具備領(lǐng)導才能和團隊管理能力。在面對不同的困難和挑戰(zhàn)時，我學會了溝通、決策和解決問題的能力。

對于未來的發(fā)展，我希望能夠繼續(xù)深耕金融行業(yè)，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，追求更高的職業(yè)成就。同時，我也希望能夠更好地建設(shè)團隊，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。

結(jié)語

通過擔任行長職務(wù)，我得到了許多寶貴的經(jīng)驗和機會。在這篇文章中，我詳細描述了自己在銀行網(wǎng)點行長崗位上的工作內(nèi)容、取得的成績以及所面臨的挑戰(zhàn)。通過總結(jié)自己的成長經(jīng)歷和未來的發(fā)展方向，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。

行長述職 篇9

各位領(lǐng)導、同志們：

我叫××，現(xiàn)年41歲，大學文化程度，高級政工師。2004年2月調(diào)入××支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐"三個代表"重要思想，認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦行；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓，團結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

下面，按照市紀委領(lǐng)導干部廉政述職工作要求，現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議。

一、關(guān)于履行黨風廉政建設(shè)責任制情況

加強黨風廉政建設(shè)，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風廉政建設(shè)責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設(shè)責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。

一是抓政治學習，思想認識到位

結(jié)合農(nóng)行的工作實際，積極開展廉政文化教育，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓，提高學習效果。

四是抓重點工作，措施落實到位

圍繞責任制的主要內(nèi)容，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題，制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準則》等多項制度，印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件，領(lǐng)導班子成員帶頭自覺嚴守有關(guān)規(guī)定，用實際行動倡導勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風氣。今年我行領(lǐng)導班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強，黨群干群關(guān)系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，保證了經(jīng)營安全，樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用條例》，完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內(nèi)述職、離任審計等制度，完善選拔任用和管理監(jiān)督機制，保證用好的作風選人、選作風好的人。

二、關(guān)于本人廉潔自律情況

為官之道，廉為根本。抓好黨風廉政建設(shè)，領(lǐng)導是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。為認真貫徹落實好黨風廉政建設(shè)工作，在工作中，我以身作則，認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，始終把黨風廉政建設(shè)作為加強自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容，放到突出位置。

1.帶頭學習黨和國家政策，加強理論修養(yǎng)。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，始終堅持學習先行，把增強黨性觀念作為學習的根本任務(wù)，堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等重要思想為指導，在實際工作中，帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設(shè)教育活動、參加討論、參加交流、深入實際，調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定，自覺接受監(jiān)督和改進思想作風，遵守《廉政準則》，以創(chuàng)新的精神和求實務(wù)實的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，履行好自己的工作職責，做到了識大體、顧大局，增強了服務(wù)意識。

2.嚴格執(zhí)行國家規(guī)定，努力當好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人，既擔負著全行繁重的廉政工作，又要時刻維護良好的自身形象。在××行班子第一次民主生活會上，我就反復表示：來××行工作決不允許吃喝風，決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處，努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中，我做到言行一致，本著對組織、對個人、對家庭負責的精神，時刻嚴格要求自己，珍惜黨和組織給予的榮譽和權(quán)利，不以領(lǐng)導自居搞特殊化，自覺遵守黨紀國法，嚴格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度，率先垂范，甘為標桿。作為一名基層行行長，我手中有一定的“權(quán)力”，在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時候，我能克制欲望，廉潔自律，特別是在人、財、物的管理上，嚴格按政策、按程序辦，自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利，也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私，自覺當好“一把手”、用好“一支筆”，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來，努力為大家理好財、當好家，不亂批亂支一分錢。

行長述職 篇10

尊敬的行長、副行長及各位同事：

大家好！我是行長助理，今天我非常榮幸地向大家述職，回顧過去任職期間的工作情況，并展望未來的發(fā)展方向。

一、工作總結(jié)

作為行長助理，我積極參與了行長辦公室的日常工作，為行長提供全方位的支持和協(xié)助，并積極與各個部門溝通協(xié)調(diào)，推動各項工作的順利進行。

1. 參與行長決策支持

過去一年中，我與行長共同商討和研究了一系列關(guān)于銀行發(fā)展的重大決策，并提出了一些建議。例如，針對市場競爭的激烈程度，我協(xié)助行長制定了一套全新的市場營銷策略，旨在提高銀行的品牌形象和市場占有率。我還參與了行長對部門績效的評估，通過與各部門經(jīng)理交流討論，為行長提供了有關(guān)績效管理和激勵機制的建議。

2. 建立和維護良好的內(nèi)外部關(guān)系

在這一年中，我積極參與了行內(nèi)外的各種會議和活動，并與相關(guān)單位建立了良好的合作關(guān)系。例如，我與市場營銷部門合作，開展了一次針對企業(yè)客戶的采訪調(diào)研，以收集市場需求信息并改進產(chǎn)品和服務(wù)。我還協(xié)助行長接待了來自外部機構(gòu)的高層訪問團隊，為銀行拓展更廣闊的發(fā)展空間。

3. 協(xié)助行長管理風險

作為行長助理，我深知風險管理對銀行的重要性，因此積極參與了風險管理工作。我與風險管理部門合作，建立了一個全面的風險控制系統(tǒng)，包括建立風險評估模型、建立流動性管理制度等。通過這一系列措施，銀行的風險管理水平得到了明顯提升，并有效減少了風險事件的發(fā)生。

二、展望未來

基于對過去一年工作的總結(jié)和反思，我對未來的工作有了更明確的規(guī)劃和期望。

1. 進一步完善行長辦公室運作

作為行長助理，我認識到行長辦公室在銀行決策中的重要性，因此，我將進一步提升自己的綜合能力，深入了解和熟悉銀行各個部門的運作，并與行長部門密切配合，確保各項工作的協(xié)調(diào)推進，為行長提供更好的支持和服務(wù)。

2. 加強風險管理能力

面對金融市場的不斷變化和競爭的激烈程度，銀行必須具備良好的風險管理能力。因此，我將進一步深化對風險管理的理解，加強對金融市場和經(jīng)濟環(huán)境的研究，不斷完善銀行的風險管理體系，以降低銀行風險、提高盈利能力。

3. 推動創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作為行長助理，我深知創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對銀行的戰(zhàn)略重要性。所以，在未來的工作中，我將積極關(guān)注和研究最新的科技趨勢，并推動銀行的創(chuàng)新項目，如開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶體驗，加強銀行的競爭力。

過去一年中，我在行長助理的崗位上勤勉工作，為銀行的發(fā)展做出了一些貢獻。未來，我將繼續(xù)努力工作，不斷學習和提升自己，以更好地履行行長助理的職責，并為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。

我要感謝行長和各位領(lǐng)導對我的信任和支持，同時也感謝各位同事對我的幫助和合作。我相信，在大家的共同努力下，我們的銀行定會迎來更加美好的未來！

小編感謝您的閱讀！

行長述職 篇11

工作必須突出亮點。

一年過去的很快，轉(zhuǎn)眼又到了交XX年終工作的時候，每到這個時候總會很發(fā)愁寫什么，怎么寫。寫過幾次，到現(xiàn)在終于出來了一點點個人的小經(jīng)驗，也跟一下吧。在我看來，年終工作不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點。工作絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在中出現(xiàn)亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數(shù)。而亮點也不能簡單的就事論事，要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足，做好分析和，為之后的工作打好基礎(chǔ)，寶貴經(jīng)驗。當然在年終工作中，只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務(wù)。

年終切記“假大空”。

一些公務(wù)員的意識里存在著一個誤區(qū)：的字數(shù)=工作量。就是工作的字數(shù)越多，一年干的工作就越多?！鞍パ?，字數(shù)太少了，這怎么能夠體現(xiàn)我一年的辛苦呢？”這樣導致的結(jié)果就是空話、套話連，真正體現(xiàn)工作的內(nèi)容少之又少。何苦呢？我認為，此種做法不僅沒有更好的體現(xiàn)你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓感覺你這一年沒有什么成績？有成績的話，怎么會沒工作可寫，空話、套話連累牘呢。

個人感覺，有個比較好的方法既能體現(xiàn)自己的工作成績，又可以不讓感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務(wù)還是個人，在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節(jié)省的時間。比如，太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內(nèi)容如果不感興趣，可以略看或不看。

其實，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一好的，這就是實事求是。

成績不講跑不掉，問題不講不得了。

俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實事求是的年終最可貴。要本著實事求是的態(tài)度，說成績才不會夸夸其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對于成績，認真的目的在于找出好的經(jīng)驗做法加以凝練提高；對于失誤，不妨實實在在地擺在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學費”，找到了要害才能汲取教訓，避免再犯同樣的錯誤。

因此年終當體現(xiàn)以下原則：一是突出重點，著重介紹本單位、本部門承擔的任務(wù)指標完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對全年的工作得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用。三是一分為二，在成績的同時，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路。

行長述職 篇12

一、重學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，提高理論素養(yǎng);堅持以重要思想和xx大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;xx年年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設(shè)成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設(shè)力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強黨風廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對

重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。