數(shù)據(jù)報(bào)告

1)掌握棧和隊(duì)列這兩種特殊的線性表，熟悉它們的特性，在實(shí)際問題背景下靈活運(yùn)用它們。

本實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練的要點(diǎn)是“?！焙汀瓣?duì)列”的觀點(diǎn);

二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

1) 利用棧，實(shí)現(xiàn)數(shù)制轉(zhuǎn)換。

2) 利用棧，實(shí)現(xiàn)任一個(gè)表達(dá)式中的語法檢查(選做)。

3) 編程實(shí)現(xiàn)隊(duì)列在兩種存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)中的基本操作(隊(duì)列的初始化、判隊(duì)列空、入隊(duì)列、出隊(duì)列);

三、實(shí)驗(yàn)流程、操作步驟或核心代碼、算法片段

順序棧：

Status InitStack(SqStack &S)

{

S.base=(ElemType*)malloc(STACK_INIT_SIZE*sizeof(ElemType));

if(!S.base)

return ERROR;

S.top=S.base;

S.stacksize=STACK_INIT_SIZE;

return OK;

}

Status DestoryStack(SqStack &S)

{

free(S.base);

return OK;

}

Status ClearStack(SqStack &S)

{

S.top=S.base;

return OK;

}

Status StackEmpty(SqStack S)

{

if(S.base==S.top)

return OK;

return ERROR;

}

int StackLength(SqStack S)

{

return S.top-S.base;

}

Status GetTop(SqStack S,ElemType &e)

{

if(S.top-S.base>=S.stacksize)

{

S.base=(ElemType *)realloc(S.base,(S.stacksize+STACKINCREMENT)*sizeof(ElemType));

if(!S.base) return ERROR;

S.top=S.base+S.stacksize;

S.stacksize+=STACKINCREMENT;

}

*S.top++=e;

return OK;

}

Status Push(SqStack &S,ElemType e)

{

if(S.top-S.base>=S.stacksize)

{

S.base=(ElemType *)realloc(S.base,(S.stacksize+STACKINCREMENT)*sizeof(ElemType));

if(!S.base)

return ERROR;

S.top=S.base+S.stacksize;

S.stacksize+=STACKINCREMENT;

}

*S.top++=e;

return OK;

}

Status Pop(SqStack &S,ElemType &e)

{

if(S.top==S.base)

return ERROR;

e=*--S.top;

return OK;

}

Status StackTraverse(SqStack S)

{

ElemType *p;

p=(ElemType *)malloc(sizeof(ElemType));

if(!p) return ERROR;

p=S.top;

while(p!=S.base)//S.top上面一個(gè)...

{

p--;

printf("%d ",*p);

}

return OK;

}

Status Compare(SqStack &S)

{

int flag,TURE=OK,FALSE=ERROR;

ElemType e,x;

InitStack(S);

flag=OK;

printf("請(qǐng)輸入要進(jìn)?；虺鰲５脑兀?);

while((x= getchar())!='#'&&flag)

{

switch (x)

{

case '(':

case '[':

case '{':

if(Push(S,x)==OK)

printf("括號(hào)匹配成功!\n\n");

break;

case ')':

if(Pop(S,e)==ERROR || e!='(')

{

printf("沒有滿足條件\n");

flag=FALSE;

}

break;

case ']':

if ( Pop(S,e)==ERROR || e!='[')

flag=FALSE;

break;

case '}':

if ( Pop(S,e)==ERROR || e!='{')

flag=FALSE;

break;

}

}

if (flag && x=='#' && StackEmpty(S))

return OK;

else

return ERROR;

}

鏈隊(duì)列：

Status InitQueue(LinkQueue &Q)

{

Q.front =Q.rear=

(QueuePtr)malloc(sizeof(QNode));

if (!Q.front) return ERROR;

Q.front->next = NULL;

return OK;

}

Status DestoryQueue(LinkQueue &Q)

{

while(Q.front)

{

Q.rear=Q.front->next;

free(Q.front);

Q.front=Q.rear;

}

return OK;

}

Status QueueEmpty(LinkQueue &Q)

{

if(Q.front->next==NULL)

return OK;

return ERROR;

}

Status QueueLength(LinkQueue Q)

{

int i=0;

QueuePtr p,q;

p=Q.front;

while(p->next)

{

i++;

p=Q.front;

q=p->next;

p=q;

}

return i;

}

Status GetHead(LinkQueue Q,ElemType &e)

{

QueuePtr p;

p=Q.front->next;

if(!p)

return ERROR;

e=p->data;

return e;

}

Status ClearQueue(LinkQueue &Q)

{

QueuePtr p;

while(Q.front->next )

{

p=Q.front->next;

free(Q.front);

Q.front=p;

}

Q.front->next=NULL;

Q.rear->next=NULL;

return OK;

}

Status EnQueue(LinkQueue &Q,ElemType e)

{

QueuePtr p;

p=(QueuePtr)malloc(sizeof (QNode));

if(!p)

return ERROR;

p->data=e;

p->next=NULL;

Q.rear->next = p;

Q.rear=p; //p->next 為空

return OK;

}

Status DeQueue(LinkQueue &Q,ElemType &e)

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)報(bào)告 篇4

一、需求分析1、程序所實(shí)現(xiàn)的功能；2、程序的輸入，包含輸入的數(shù)據(jù)格式和說明；3、程序的輸出，程序輸出的形式；4、測(cè)試數(shù)據(jù)，如果程序輸入的數(shù)據(jù)量比較大，需要給出測(cè)試數(shù)據(jù)；5、合作人及其分工二、設(shè)計(jì)說明1、主要的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說明；2、程序的主要流程圖；3、程序的主要模塊，要求對(duì)主要流程圖中出現(xiàn)的模塊進(jìn)行說明4、程序的主要函數(shù)及其偽代碼說明(不需要完整的代碼)；5、合作人設(shè)計(jì)分工三、上機(jī)結(jié)果及體會(huì)1、合作人編碼分工2、實(shí)際完成的情況說明（完成的功能，支持的數(shù)據(jù)類型等）；3、程序的性能分析，包括時(shí)空分析；4、上機(jī)過程中出現(xiàn)的問題及其解決方案；5、程序中可以改進(jìn)的地方說明；6、程序中可以擴(kuò)充的功能及設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)假想；說明：1、如果程序比較大，可以將設(shè)計(jì)說明分為概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩部分。概要設(shè)計(jì)主要負(fù)責(zé)程序的流程、模塊、抽象數(shù)據(jù)類型設(shè)計(jì)；詳細(xì)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)程序的數(shù)據(jù)類型定義和主要函數(shù)的說明。2、設(shè)計(jì)說明中，不需要寫出代碼或者模塊的詳細(xì)代碼，只需要寫出主要函數(shù)的偽代碼說明。

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)報(bào)告 篇5

二.實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?/p>

1、使學(xué)生熟練掌握哈夫曼樹的生成算法。

2、熟練掌握哈夫曼編碼的方法。

三.問題描述：

已知n個(gè)字符在原文中出現(xiàn)的頻率，求它們的哈夫曼編碼。

1、讀入n個(gè)字符，以及字符的權(quán)值，試建立一棵Huffman樹。

2、根據(jù)生成的Huffman樹，求每個(gè)字符的Huffman編碼。并對(duì)給定的待編碼字符序列進(jìn)行編碼，并輸出。

typedef struct{

unsigned int weight;

unsigned int parent,lchild,rchild;

}HTNode,*HuffmanTree; //動(dòng)態(tài)分配數(shù)組存儲(chǔ)郝夫曼樹

typedef char* *HuffmanCode;//動(dòng)態(tài)分配數(shù)組存儲(chǔ)郝夫曼編碼

(2)主要的實(shí)現(xiàn)思路：

1.基本上沒有什么太大的問題，在調(diào)用select這個(gè)函數(shù)時(shí)，想把權(quán)值最小的兩個(gè)結(jié)點(diǎn)的序號(hào)帶回HuffmanCoding，所以把那2個(gè)序號(hào)設(shè)置成了引用。

2.在編程過程中，在什么時(shí)候分配內(nèi)存，什么時(shí)候初始化花的時(shí)間比較長

3.最后基本上實(shí)現(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)結(jié)果仍然存在問題，經(jīng)過分步調(diào)試，發(fā)現(xiàn)了特別低級(jí)的輸入錯(cuò)誤。把HT[i].weight=HT[s1].weight+HT[s2].weight;中的s2寫成了i

typedef struct{

int parent,lchild,rchild;

}HTNode,*HuffmanTree;

typedef char* *HuffmanCode;

void Select(HuffmanTree &HT,int k,int &s1,int &s2)

{ int i;

i=1;

while(i

s1=i;

{

if(HT[i].parent==0&&HT[i].weight

{

if(HT[i].parent==0&&i!=s1)break;

}

s2=i;

{

if(HT[i].parent==0&&i!=s1&&HT[i].weight

}

void HuffmanCoding(HuffmanTree &HT,HuffmanCode &HC,int *w,int n)

{

int m,c,f,s1,s2,i,start;

char *cd;

if(n

HT=(HuffmanTree)malloc((m+1)*sizeof(HTNode)); //0號(hào)單元未用，預(yù)分配m+1個(gè)單元

HuffmanTree p=HT+1;

{

p->weight=*w;

p->parent=p->rchild=p->lchild=0;

{

p->weight=p->parent=p->rchild=p->lchild=0;

{

Select(HT,i-1,s1,s2); //選出當(dāng)前權(quán)值最小的

HT[s1].parent=i;

HT[s2].parent=i;

HT[i].lchild=s1;

HT[i].rchild=s2;

HT[i].weight=HT[s1].weight+HT[s2].weight;

HC=(HuffmanCode)malloc((n+1)*sizeof(char*)); //分配n個(gè)字符編碼的頭指針變量

cd=(char*)malloc(n*sizeof(char)); //分配求編碼的工作空間

for(i=1;i

for(c=i,f=HT[i].parent;f!=0;c=f,f=HT[f].parent) //從葉子到根逆向求編碼

{

if(HT[f].lchild==c)cd[--start]='0';

cd[--start]='1';

}

HC[i]=(char*)malloc((n-start)*sizeof(char)); //為第i個(gè)字符編碼分配空間

strcpy(HC[i],&cd[start]);//從cd復(fù)制編碼到HC

HuffmanTree HT;

HuffmanCode HC;

cout

cin>>n;

w=(int*)malloc((n+1)*sizeof(int)); //記錄權(quán)值，號(hào)單元未用

ch=(char*)malloc((n+1)*sizeof(char));//記錄字符，號(hào)單元未用

cout

{

cout

}

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)報(bào)告 篇6

首先你要知道什么是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的意義。這將是你學(xué)習(xí)的動(dòng)力所在。計(jì)算機(jī)軟件都用到了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。所以，學(xué)好數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)對(duì)于你將來從事計(jì)算機(jī)編程類的工作有十分重要的作用。

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的基本概念，你要一定清楚。平時(shí)要多看書，要在計(jì)算機(jī)上去調(diào)試程序，在調(diào)試的過程中，你才能發(fā)現(xiàn)自己的問題，然后及時(shí)解決。在上機(jī)調(diào)試的過程中，更要大膽嘗試，注重運(yùn)用。拿到一個(gè)題時(shí)，更要深入分析，嘗試用不同的算法去設(shè)計(jì)。當(dāng)然編程的時(shí)候，要注意格式。比如：變量一定要先定義后使用。變量的定義不要定義在中間。

算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是緊密聯(lián)系，所以你算法一定要會(huì)。如果你是學(xué)生，只需把課本上出現(xiàn)的搞懂就好了，比如線性表的插入，刪除，查找算法，它都是固定的。你就要理解，當(dāng)然你要學(xué)會(huì)畫圖。對(duì)于書中的內(nèi)容要熟悉。

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的大綱如下：線性表、棧和隊(duì)列，串、數(shù)組和廣義表、樹與森林、圖、還有就是查找和排序。簡(jiǎn)單的總結(jié)一下也就是它的邏輯結(jié)構(gòu)：線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)。這些基本的內(nèi)容你如果搞懂了，你的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也就學(xué)好了。

要嚴(yán)格要求自己。在學(xué)習(xí)算法的過程中，你要想它為什么要這樣設(shè)計(jì)?它的優(yōu)點(diǎn)在哪里?想著去改進(jìn)算法，慢慢的的你的邏輯思維能力也就提高了。你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也就那么回事，不是很難。

有不懂得地方要及時(shí)請(qǐng)教老師，不要不懂裝懂。不要放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)槲业膶I(yè)就是計(jì)算機(jī)，所以有很多都是深有體會(huì)。

首先你要清楚一周內(nèi)所要做的事情，然后制定一張作息時(shí)間表。在表上填上那些非花不可的時(shí)間，如吃飯、睡覺、上課、娛樂等。安排這些時(shí)間之后，選定合適的、固定的時(shí)間用于學(xué)習(xí)，必須留出足夠的時(shí)間來完成正常的閱讀和課后作業(yè)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)不應(yīng)該占據(jù)作息時(shí)間表上全部的空閑時(shí)間，總得給休息、業(yè)余愛好、娛樂留出一些時(shí)間，這一點(diǎn)對(duì)學(xué)習(xí)很重要。一張作息時(shí)間表也許不能解決你所有的問題，但是它能讓你了解如何支配你這一周的時(shí)間，從而使你有充足的時(shí)間學(xué)習(xí)和娛樂。

這就意味著在你認(rèn)真投入學(xué)習(xí)之前，先把要學(xué)習(xí)的內(nèi)容快速瀏覽一遍，了解學(xué)習(xí)的大致內(nèi)容及結(jié)構(gòu)，以便能及時(shí)理解和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)然，你要注意輕重詳略，在不太重要的地方你可以花少點(diǎn)時(shí)間，在重要的地方，你可以稍微放慢學(xué)習(xí)進(jìn)程。

學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生很大程度上得益于在課堂上充分利用時(shí)間，這也意味著在課后少花些功夫。課堂上要及時(shí)配合老師，做好筆記來幫助自己記住老師講授的內(nèi)容，尤其重要的是要積極地獨(dú)立思考，跟得上老師的思維。

課堂上做的筆記你要在課后及時(shí)復(fù)習(xí)，不僅要復(fù)習(xí)老師在課堂上講授的重要內(nèi)容，還要復(fù)習(xí)那些你仍感模糊的認(rèn)識(shí)。如果你堅(jiān)持定期復(fù)習(xí)筆記和課本，并做一些相關(guān)的習(xí)題，你定能更深刻地理解這些內(nèi)容，你的記憶也會(huì)保持更久。定期復(fù)習(xí)能有效地提高你的考試成績。

選擇某個(gè)地方作你的學(xué)習(xí)之處，這一點(diǎn)很重要。它可以是你的單間書房或教室或圖書館，但是它必須是舒適的，安靜而沒有干擾。當(dāng)你開始學(xué)習(xí)時(shí)，你應(yīng)該全神貫注于你的功課，切忌“身在曹營心在漢”。

平時(shí)測(cè)驗(yàn)的目的主要看你掌握功課程度如何，所以你不要弄虛作假，而應(yīng)心平氣和地對(duì)待它?；蛟S，你有一兩次考試成績不盡如人意，但是這不要緊，只要學(xué)習(xí)扎實(shí)，認(rèn)真對(duì)待，下一次一定會(huì)考出好成績來。通過測(cè)驗(yàn)，可讓你了解下一步學(xué)習(xí)更需要用功夫的地方，更有助于你把新學(xué)的知識(shí)記得牢固。

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)報(bào)告 篇7

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)報(bào)告

摘要：

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是計(jì)算機(jī)科學(xué)中非常重要的一個(gè)領(lǐng)域，我們常常需要在計(jì)算機(jī)程序中操作大量的數(shù)據(jù)，但是沒有良好的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，就無法快速與方便地運(yùn)用這些數(shù)據(jù)。本文將主要介紹數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念、分類、基本操作、以及常見的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和應(yīng)用。

主題一：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念與分類

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)元素之間的關(guān)系以及這些關(guān)系所具有的性質(zhì)。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以分為邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)兩種，邏輯結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)元素之間的邏輯關(guān)系，物理結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中的表示方法。邏輯結(jié)構(gòu)又分為線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)兩種。線性結(jié)構(gòu)中的數(shù)據(jù)元素之間只有一個(gè)前驅(qū)和一個(gè)后繼，典型的線性結(jié)構(gòu)有數(shù)組、鏈表、隊(duì)列、棧等；非線性結(jié)構(gòu)中的數(shù)據(jù)元素之間不存在順序關(guān)系，常見的非線性結(jié)構(gòu)有樹和圖。

主題二：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的基本操作

在任何數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，都會(huì)有基本操作，包括增加數(shù)據(jù)元素、刪除數(shù)據(jù)元素、查找數(shù)據(jù)元素、遍歷數(shù)據(jù)元素等。增加數(shù)據(jù)元素可以在指定位置插入一個(gè)新元素或者在結(jié)構(gòu)末尾添加一個(gè)元素；刪除數(shù)據(jù)元素可以通過指定位置刪除一個(gè)元素或者按照值刪除一個(gè)元素；查找可以根據(jù)元素值、元素位置和其他關(guān)鍵字來查找；遍歷可以遍歷整個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，以便對(duì)每個(gè)元素進(jìn)行操作。

主題三：常見的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用

數(shù)組是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中最基本的一種，它是數(shù)據(jù)元素存儲(chǔ)在連續(xù)的內(nèi)存單元上的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。數(shù)組可以用來保存一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)配置文件、文本文件等。鏈表是另一種常見的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它不需要連續(xù)的內(nèi)存空間，而是通過指針來關(guān)聯(lián)每個(gè)數(shù)據(jù)元素。鏈表有單向鏈表、雙向鏈表、循環(huán)鏈表等多種類型。隊(duì)列是一種先進(jìn)先出（FIFO）的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，常用于控制并發(fā)、跨進(jìn)程通信、緩存管理等方面。棧是與隊(duì)列相反的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它是一種后進(jìn)先出（LIFO）的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，常用于表達(dá)式求值、函數(shù)調(diào)用和括號(hào)匹配等場(chǎng)合。樹是由根結(jié)點(diǎn)和若干子樹構(gòu)成的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，樹的應(yīng)用非常廣泛，包括文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、路由算法等。圖是一種由邊和頂點(diǎn)組成的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它可以用于解決網(wǎng)絡(luò)流、圖像識(shí)別等諸多問題。

結(jié)論：

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是計(jì)算機(jī)科學(xué)中非常重要的一個(gè)領(lǐng)域，本文介紹了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的概念、分類、基本操作以及常見的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和應(yīng)用。正確地選擇和使用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以有效提高程序的性能，因此對(duì)于計(jì)算機(jī)科學(xué)的學(xué)生和工作者來說，掌握數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是非常必要的。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在我們的學(xué)習(xí)或者工作中，寫報(bào)告是必不可少的。優(yōu)秀的報(bào)告模板有哪些？我來分享一篇網(wǎng)絡(luò)文章是關(guān)于“數(shù)據(jù)分析報(bào)告”，將這個(gè)信息分享給你的親朋好友讓大家都知道吧！

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇1)

一、基本情況

處理消費(fèi)者訴求共計(jì)投訴舉報(bào)52.3％和7.2％。投訴和舉報(bào)的法定時(shí)限辦結(jié)率為100%，尚有5件投訴舉報(bào)案件正在處理之中，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失62.49萬元。

二、咨詢情況分析

投訴舉報(bào)案件處理情況、商標(biāo)注冊(cè)監(jiān)管及工商登記業(yè)務(wù)知識(shí)等各方面。二是非工商業(yè)務(wù)類咨詢質(zhì)監(jiān)等相關(guān)問題。

三、投訴情況分析

20xx年全區(qū)共受理消費(fèi)申訴484起。其中商品類投訴278件，占投訴總量的57.4%；服務(wù)類投訴206件，占投訴總量的42.6%。

本年度消費(fèi)者投訴案件包含質(zhì)量類投訴115件，安全類投訴22件，廣告類投訴11件，合同類投訴118件，計(jì)量類投訴1件，售后服務(wù)類投訴41件，人格尊嚴(yán)類投訴2件，其他類投訴147件，具體比例見下圖：

（一）商品類投訴熱點(diǎn)分析

商品類投訴熱點(diǎn)主要集中在交通工具、日用百貨、家用電器、通訊器材、及其他（房屋、金銀珠寶）等方面。

交通工具投訴位居首位。投訴問題主要集中在合同問題、售后服務(wù)問題和質(zhì)量問題。問題有定金和訂金問題，商家承諾無理由退還定（訂）金卻不兌現(xiàn)；汽車合格證不予發(fā)放致使無法上牌照；維修售后服務(wù)的投訴比較突出，主要集中在維修、保養(yǎng)糾紛上，售后服務(wù)（維修、保養(yǎng)）收費(fèi)過高，尤其是過度維修現(xiàn)象比較普遍，汽車出現(xiàn)問題，檢測(cè)鑒定難讓消費(fèi)者無力維權(quán)。

日用百貨類投訴主要問題有：服裝鞋帽類投訴數(shù)量依然高居榜首。服裝鞋帽的投訴主要集中在質(zhì)量問題，包括鞋開膠斷底等質(zhì)量問題，商家拒絕履行三包義務(wù)，就維修或退換貨存在爭(zhēng)議；消費(fèi)者購買反季鞋，過幾個(gè)月后穿用發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，但超過三包期導(dǎo)致維權(quán)困難；服裝標(biāo)識(shí)不符合規(guī)定，服裝洗后嚴(yán)重褪色、縮水等質(zhì)量問題。

家用電器類商品投訴的主要問題集中于質(zhì)量和售后服務(wù)兩個(gè)方面，一是經(jīng)銷商不認(rèn)真履行“三包”規(guī)定，在處理糾紛時(shí)與廠家、維修商互相推諉，不承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任。以人為損壞為由拒絕履行“三包”義務(wù)，但又不給消費(fèi)者出具檢測(cè)書面證明；二是售后服務(wù)差，主要表現(xiàn)在：修理周期長、修理效果差、返修率高、不填寫維修紀(jì)錄；不提供維修或維修不及時(shí)；假日期間多收費(fèi)用或服務(wù)不到位；該退換、維修的不予退換、維修，并以各種借口搪塞、敷衍消費(fèi)者，使消費(fèi)者蒙受損失。

（二）服務(wù)類投訴熱點(diǎn)分析

服務(wù)類投訴熱點(diǎn)主要集中在通訊服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、修理維護(hù)服務(wù)、居民服務(wù)（美容美發(fā)服務(wù)）、住宿服務(wù)等方面。

通訊服務(wù)類投訴逐年上升，已位居服務(wù)類投訴第一。一般反映在通訊行業(yè)亂收費(fèi)的問題上，手機(jī)電話資費(fèi)不透明，退訂業(yè)務(wù)難；“靚號(hào)”保底消費(fèi)問題：通訊運(yùn)營商未經(jīng)消費(fèi)者同意，擅自為消費(fèi)者定制增值業(yè)務(wù)；手機(jī)話費(fèi)分月返還明細(xì)不清；泄露消費(fèi)者個(gè)人信息問題等。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類投訴是熱點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)投訴問題主要是寬帶接入服務(wù)問題：辦理安裝網(wǎng)絡(luò)捆綁手機(jī)服務(wù)或固定電話;實(shí)際網(wǎng)速大大低于承諾網(wǎng)速;網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障維修服務(wù)遲緩包年用戶到期后運(yùn)營商未盡到通知提醒義務(wù)直接轉(zhuǎn)為包月計(jì)費(fèi)等情況。

居民服務(wù)涉及人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面，導(dǎo)致投訴總量很大，其中由美容美發(fā)、干洗、健身等服務(wù)引發(fā)的投訴占大多數(shù)，主要以美容美發(fā)、健身等服務(wù)行業(yè)的預(yù)付卡糾紛為主。預(yù)付卡糾紛主要是退卡以及門面易主，難再享受服務(wù)等；干洗店投訴表現(xiàn)在未嚴(yán)格按技術(shù)要求來清洗衣物，洗壞或者洗毀消費(fèi)者送來的衣物等。

四、舉報(bào)情況分析

違反產(chǎn)品質(zhì)量管理法規(guī)違反食品安全法規(guī)違反反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)違反企業(yè)、個(gè)體登記管理法規(guī)違反商標(biāo)管理法規(guī)違反廣告管理法規(guī)傳銷及違法直銷其他舉報(bào)制假售假為主。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇2)

一、財(cái)務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)涵及特點(diǎn)

財(cái)務(wù)分析報(bào)告是企業(yè)財(cái)務(wù)主管以實(shí)際的財(cái)務(wù)資料為依據(jù)，系統(tǒng)地研究分析企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的應(yīng)用文書，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。隨著商品流轉(zhuǎn)的不斷進(jìn)行，企業(yè)的資金不斷循環(huán)周轉(zhuǎn)，構(gòu)成了資金的籌集、運(yùn)用、耗費(fèi)和分配等方面的運(yùn)動(dòng)，這就是企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的結(jié)果，反映在資金來源、資金占用、流通費(fèi)用、稅金、利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)上，企業(yè)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告就是對(duì)這些指標(biāo)在一定時(shí)期內(nèi)的完成情況用一定的方法進(jìn)行綜合性地計(jì)算和分析，并用書面文字加以闡述。

財(cái)務(wù)分析報(bào)告的作用主要有：通過檢查企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況和對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)績的分析，總結(jié)企業(yè)經(jīng)營管理中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，并提出具體的工作建議，提出對(duì)資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、利潤完成狀況的總評(píng)價(jià)，作為檢查、考核企業(yè)財(cái)務(wù)管理優(yōu)劣的重要依據(jù)。它是幫助領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)的重要手段。

財(cái)務(wù)分析報(bào)告可分為綜合分析、專題分析、簡(jiǎn)易分析、典型分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)五種。

綜合財(cái)務(wù)分析報(bào)告分為年度和上半年度兩種，它全面反映企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)狀況及其成果，并對(duì)資金、費(fèi)用、利潤等數(shù)據(jù)，對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成狀況進(jìn)行綜合分析，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)今后工作提出建議。

簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)分析報(bào)告是在一個(gè)較短的時(shí)期內(nèi)，通常是季度或月度，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)及經(jīng)營成果作簡(jiǎn)要的分析，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)資金方面可能存在的問題。

專題財(cái)務(wù)分析報(bào)告是企業(yè)在經(jīng)營管理實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)某一財(cái)務(wù)狀況對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營的開展有很大影響而作出的專門分析。如商品庫存結(jié)構(gòu)分析；資金分析；財(cái)經(jīng)紀(jì)律狀況分析等。

典型財(cái)務(wù)分析報(bào)告是分析與財(cái)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的、重大突出的、有普遍意義的典型事例所寫的報(bào)告，多數(shù)是上級(jí)單位或同級(jí)財(cái)稅，金融，工商管理部門編寫，常用第三人稱。

財(cái)務(wù)分析報(bào)告具有真實(shí)性、同比性、議論性等特點(diǎn)。

（一）真實(shí)性

財(cái)務(wù)分析報(bào)告的主要作用是供領(lǐng)導(dǎo)正確決策之用，作為企業(yè)健康有序發(fā)展之用，因而材料的真實(shí)性至關(guān)重要。任何虛假的材料都會(huì)導(dǎo)致判斷的失真，進(jìn)而導(dǎo)致決策的失誤，導(dǎo)致工作的失敗。

（二）同比性

財(cái)務(wù)狀況的優(yōu)劣，一定與某特定時(shí)期的背景分不開，一定與企業(yè)發(fā)展的一定階段性分不開，所以，比較法是最為常見的分析方法，尤其是歷史上的同比很有必要，這有助于幫助企業(yè)找到發(fā)展的坐標(biāo)。

（三）議論性

財(cái)務(wù)分析報(bào)告的表現(xiàn)手法，側(cè)重在議論，其他的記敘、說明都是為議論服務(wù)的，最后的結(jié)論也是建立在議論分析基礎(chǔ)上的。所以應(yīng)該不斷地夾敘夾議。

二、財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告的主要分析指標(biāo)

（一）經(jīng)營指標(biāo)分析

主要說明企業(yè)基本情況、本期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況等，如產(chǎn)量、營業(yè)量、銷售量等實(shí)際完成額及同比增減值，工作報(bào)告《財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》。

計(jì)算反映企業(yè)發(fā)展能力狀況的財(cái)力評(píng)價(jià)指標(biāo)有：銷售增長率，資本積累率，總資產(chǎn)增長率，三年資本平均增長率；三年銷售平均增長率。

將這些指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)及上年同期值相比計(jì)算增減值，并從以下幾方面分析生產(chǎn)經(jīng)營中取得的業(yè)績和存在的問題及原因：一是經(jīng)營環(huán)境變化的影響，主要分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營內(nèi)、外部條件變化的影響；二是營業(yè)范圍調(diào)整及影響；三是需披露的其他業(yè)務(wù)情況和事項(xiàng)的影響等。從中找出主要影響因素，并說明企業(yè)取得成績的主要原因是什么，說明企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)問題與困難的原因是什么，使企業(yè)明確今后的發(fā)展方向。

（二）盈虧指標(biāo)分析

總額是多少，比計(jì)劃及上年同期數(shù)增減額及增減率；分析本期實(shí)際利潤總額構(gòu)成情況，其中：主營業(yè)務(wù)利潤、其他業(yè)務(wù)利潤、營業(yè)外收支等情況與計(jì)劃數(shù)及上年同期數(shù)的增減額及增減率是多少。

總資產(chǎn)報(bào)酬率、主營業(yè)利潤率、成本費(fèi)用利潤率等盈利能力分析指標(biāo)，并用標(biāo)準(zhǔn)值與上年同期值相比計(jì)算增減值。

的原因。

（三）資金指標(biāo)分析

利潤表等報(bào)表中各項(xiàng)目的構(gòu)成比例，以行業(yè)比例和上年同期項(xiàng)目比例相比較，將增長分析與結(jié)構(gòu)分析結(jié)合起來，判斷各項(xiàng)目構(gòu)成比例的合理性、科學(xué)性。

流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。如通過對(duì)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的分析，可以得出企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度的快慢及管理效率的高低。如果周轉(zhuǎn)率高則表明：收賬速度快，賬齡較短，資產(chǎn)流動(dòng)性強(qiáng)，短期償債能力強(qiáng)，可以減少收賬費(fèi)用及壞賬損失。同時(shí)借助應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期與企業(yè)信用期限的比較，還可以評(píng)價(jià)委托加工單位的信用程度，調(diào)整原訂的信用條件，制定出相應(yīng)的收賬政策。對(duì)固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況的分析，可以知道固定資產(chǎn)的利用率是否合理，固定資產(chǎn)結(jié)構(gòu)是否恰當(dāng)。

流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率等。

4、指標(biāo)變動(dòng)差異分析，將本期各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)值及上年同期值比較，找出變動(dòng)較大或不正常的指標(biāo)作為重點(diǎn)分析對(duì)象，揭示運(yùn)行中存在的問題及原因。

（四）國有資產(chǎn)保值增值指標(biāo)分析

有效發(fā)現(xiàn)侵蝕國有資產(chǎn)的現(xiàn)象，反映國家投入資本的保全性和增長性。

流失、損失等，沒有實(shí)現(xiàn)資本保全。

3、根據(jù)國有資本保值增值實(shí)現(xiàn)的程度，分析其原因，特別是對(duì)沒有實(shí)現(xiàn)資本保值的要高度重視，查找漏洞，研究對(duì)策。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇3)

1、2015年中國游戲市場(chǎng)份額分布：客戶端游戲仍是游戲市場(chǎng)主導(dǎo)，移動(dòng)游戲暫時(shí)無法取代。

4、2015年手機(jī)游戲各類型占比分布：休閑游戲數(shù)量超過6成

5、各游戲類型留存率水平：動(dòng)作類游戲留存率最高

二、用戶行為透析

3、玩家付費(fèi)行為分析：休閑射擊類游戲付費(fèi)人數(shù)多，重度手游單次付費(fèi)金額較高

5、支付方式對(duì)比：61%玩家首選支付寶

三、地域分布

1、60%手游用戶聚集在三線城市，三線城市成手游藍(lán)海市場(chǎng)

2、各游戲類型下載量占比最高的城市分布

四、手游發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

1、手機(jī)游戲重度化、端游化

2、端游ip手游化

3、支付方式、支付渠道的變革

分析報(bào)告的輸出是是你整個(gè)分析過程的成果，是評(píng)定一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)運(yùn)營事件的定性結(jié)論，很可能是產(chǎn)品決策的參考依據(jù)，既然這么重要那當(dāng)然要寫好它了。

我認(rèn)為一份好的分析報(bào)告，有以下一些要點(diǎn)：

第八、好的分析一定是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的，做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理本身一定要非常了解你所分析的產(chǎn)品的，如果你連分析的對(duì)象基本特性都不了解，分析出來的結(jié)論肯定是空中樓閣了，無根之木如何叫人信服？！

十三、最后，要感謝那些為你的這份分析報(bào)告付出努力做出貢獻(xiàn)的人，包括那些為你上報(bào)或提取數(shù)據(jù)的人，那些為產(chǎn)品作出支持和幫助的人（如果分析的是你自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品），肯定和尊重伙伴們的工作才會(huì)贏得更多的`支持和幫助，而且我想你也不是只做一錘子買賣，懂得感謝和分享成果的人才能成為一個(gè)有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。

項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析

南京融捷項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析事務(wù)所簡(jiǎn)介了某企業(yè)的例子

(1)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告簡(jiǎn)介：

項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告是“項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師”以客觀的態(tài)度和謹(jǐn)慎的作風(fēng)，通過科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研，運(yùn)用專業(yè)的分析方法，秉承公正的原則，對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行全方位的分析及評(píng)估，為投資方的決策提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊罁?jù)，降低項(xiàng)目投資的風(fēng)險(xiǎn)，主要服務(wù)對(duì)象為中小型企業(yè)、國內(nèi)外銀行、投融資公司、政府組織等機(jī)構(gòu)。

(2)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告內(nèi)容：

項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目提出的背景、項(xiàng)目基本情況（建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、投資總額、市場(chǎng)前景、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、地理位置、交通條件、氣候環(huán)境、人文環(huán)境、優(yōu)惠政策等）、項(xiàng)目存在的問題、項(xiàng)目的戰(zhàn)略分析、項(xiàng)目的管理架構(gòu)分析、項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析（市場(chǎng)、收入、成本）、財(cái)務(wù)分析（獲利能力、償債能力、發(fā)展能力）、不確定性分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、結(jié)論和建議等。

(3)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例：

某企業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例樣本

目錄

第一章 項(xiàng)目概述

此章包括項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目背景介紹、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、項(xiàng)目存在問題及建議等。

第二章 項(xiàng)目市場(chǎng)研究分析

此章包括項(xiàng)目外部環(huán)境分析、市場(chǎng)特征分析及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。

第三章 項(xiàng)目數(shù)據(jù)的采集分析

此章包括數(shù)據(jù)采集的內(nèi)容、程序等。

第四章 項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析采用的方法

此章包括定性分析方法和定量分析方法。

第五章 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析

此章包括固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)構(gòu)成的基本情況、資產(chǎn)增減變化及原因分析、自西漢結(jié)構(gòu)的合理性評(píng)價(jià)。

第六章 負(fù)債及所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)分析

此章包括項(xiàng)目負(fù)債及所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)的分析：短期借款的構(gòu)成情況、長期負(fù)債的構(gòu)成情況、負(fù)債增減變化原因、權(quán)益增減變化分析和權(quán)益變化原因。

第七章 利潤結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)分析

此章包括利潤總額及營業(yè)利潤的分析、經(jīng)營業(yè)務(wù)的盈利能力分析、利潤的真實(shí)判斷性分析。

第八章 成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)分析

此章包括總成本的構(gòu)成和變化情況、經(jīng)營業(yè)務(wù)成本控制情況、營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和評(píng)價(jià)分析。

第九章 償債能力分析

此章包括支付能力分析、流動(dòng)及速動(dòng)比率分析、短期償還能力變化和付息能力分析。

第十章 公司運(yùn)作能力分析

此章包括存貨、流動(dòng)資產(chǎn)、總資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款及應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)及變化原因分析，現(xiàn)金周期、營業(yè)周期分析等。

第十一章 盈利能力分析

此章包括銷售收入及凈利潤增長率分析、資本增長性分析及發(fā)展?jié)摿η闆r分析。

第十三章 投資數(shù)據(jù)分析

此章包括經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)分析等。

第十四章 財(cái)務(wù)與敏感性分析

此章包括全投資現(xiàn)金流量的分析和編制。

第十六章 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析此章包括經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)分析。

第十七章 項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析結(jié)論與建議

第十八章 財(cái)務(wù)報(bào)表

第十九章 附件

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇4)

在國家信息網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略及“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略實(shí)施的大力推動(dòng)下，我區(qū)從政策、人才、產(chǎn)品等方面不斷加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的投入力度，取得了良好效果。20xx年，區(qū)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長，實(shí)現(xiàn)電商交易總額104億元，較20xx年同比增長17%。其中網(wǎng)絡(luò)零售額全年累計(jì)33.9億元，同比增長15%；農(nóng)產(chǎn)品銷售全年累計(jì)10.1億元，同比增長5%。

（一）電商交易總額。20xx年，區(qū)內(nèi)全年電商成交總額達(dá)104億元，同比增長17%，尤其是農(nóng)產(chǎn)品上行增勢(shì)喜人，但總體來看，電商交易總額增速較20xx年約28%的增長率有所放緩。究其原因：

一是政策和市場(chǎng)因素。20xx年以前，我區(qū)電商發(fā)展基礎(chǔ)差，電商成交額度小，隨著國家電商綜合示范創(chuàng)建項(xiàng)目開展，上下行通道全面打通，大量財(cái)力、物力、人力投身其中，尤其是“電商服務(wù)中心—站—點(diǎn)”三級(jí)服務(wù)體系的建成，以智能網(wǎng)倉和城鄉(xiāng)物流通道為基礎(chǔ)的電商物流配送體系全面運(yùn)行，以區(qū)域公共品牌“山韻黔江”及產(chǎn)品品牌為支撐的網(wǎng)銷品牌體系初步形成，各大電商企業(yè)、電商平臺(tái)、尤其是社群電商應(yīng)勢(shì)發(fā)力，銷量節(jié)節(jié)攀升，促進(jìn)了我區(qū)電商飛速發(fā)展。如今，隨著國家電子商務(wù)法的頒布實(shí)施，各項(xiàng)政策企穩(wěn)，區(qū)內(nèi)電商活動(dòng)也受到市場(chǎng)環(huán)境影響，開始進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段。

二是基數(shù)因子的影響。一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)支付設(shè)施的推廣普及，選擇微信、支付寶等進(jìn)行線下交易支付的群體增長逐漸到達(dá)臨界點(diǎn)，增勢(shì)出現(xiàn)“梯度差”；另一方面，我區(qū)對(duì)周邊市場(chǎng)具有一定輻射力，但市場(chǎng)容量仍然較小，反映在電商交易規(guī)模上，增長的難度將逐漸加大。

三是保量提質(zhì)的需求。如今的新零售模式更加講究“品質(zhì)至上”和“內(nèi)容為王”，我區(qū)電商開始進(jìn)行資源和人力方面的優(yōu)化整合，邁入更加注重品牌力和品質(zhì)力的新征程，摒棄掉了過去一些粗獷化和原始化的發(fā)展模式，在保證總量有所增長的基礎(chǔ)上，更加注重品質(zhì)的提升。

（二）網(wǎng)絡(luò)零售總額。20xx年，我區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷售總額為33.9億元，較20xx年同比增長15%，其中購進(jìn)（產(chǎn)品下行）19.9億元，賣出（產(chǎn)品上行）14.2億元，二者同比增長率分別為14%、17%。與20xx年購進(jìn)17.4億元和賣出12.1億元相比，絕對(duì)數(shù)值上都有較大的提升。

三是區(qū)委區(qū)政府對(duì)電商，尤其是電商精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興的重視和大力扶持，一大批電商平臺(tái)依托區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村茁壯成長起來，帶動(dòng)了農(nóng)特產(chǎn)品的上行銷售。

（三）農(nóng)產(chǎn)品銷售額。20xx年，區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額有所增長，突破10億元大關(guān)。

五是銷售渠道增多。以前從單一淘寶店鋪，發(fā)展成以京東、郵樂購、微商、微商城、有贊及自建平臺(tái)、o2o線下體驗(yàn)直銷店等多個(gè)銷售平臺(tái)共同發(fā)展銷售渠道，基本上達(dá)到了有農(nóng)產(chǎn)品就有電商，有渠道就有黔江農(nóng)特產(chǎn)品。

第一，農(nóng)村電商已常態(tài)化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行第三個(gè)階段，重點(diǎn)在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上。如何讓農(nóng)產(chǎn)品電商化，具備利用電子商務(wù)進(jìn)行銷售的前期條件完善，如產(chǎn)品包裝、策劃、標(biāo)準(zhǔn)化、存儲(chǔ)方式、可持續(xù)供給、運(yùn)輸?shù)?，?shí)現(xiàn)農(nóng)村電商提檔升級(jí)觸及農(nóng)戶，也就是電商生態(tài)鏈在農(nóng)村的打造成為重點(diǎn)。

第二，城市供配系統(tǒng)通過電商方式將農(nóng)村與城市進(jìn)行有效鏈接。城市配送植根于打通“城市物流最后一公里”的解決方案，解決鄉(xiāng)村振興中貨品進(jìn)出的高效多樣的問題將是重要抓手之一。

第三，品牌推動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品溢價(jià)將在農(nóng)村電商中大放異彩。在“傳統(tǒng)”的電商模式之外，會(huì)員制、預(yù)售制、眾籌、認(rèn)領(lǐng)等形式必將會(huì)更深一步融入電商，電商也將從“賣產(chǎn)品”慢慢過渡到“賣生活方式、賣情懷、賣格調(diào)”，社群電商將更加聚焦精準(zhǔn)人群，發(fā)力細(xì)分市場(chǎng)。

第四，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的生產(chǎn)方式發(fā)生變化。大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立和使用，可以將原始零散的低密度價(jià)值數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析，建立模型，供決策使用，提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展方向，有效提升效率，降低成本。

一是提高對(duì)電商的認(rèn)識(shí)，電商不是簡(jiǎn)單的商業(yè)行為，而是解決農(nóng)產(chǎn)品品牌化、供應(yīng)鏈，反作用于生產(chǎn)的一整套解決方案，不是商務(wù)委的一個(gè)簡(jiǎn)單工作，從發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，是以營造電商生態(tài)來推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展或產(chǎn)業(yè)發(fā)展融入電商生態(tài)。

三是以電商園區(qū)智能物流，冷鏈物流為基礎(chǔ)，打造黔江農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)體系；

四是加強(qiáng)對(duì)黔江農(nóng)特產(chǎn)品的包裝策劃，打造一批電商爆品；

五是做好大數(shù)據(jù)運(yùn)用，為黔江電商發(fā)展提供智力和決策支撐。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇5)

全國人口普查是由國家來制訂統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和統(tǒng)一的方法、項(xiàng)目、調(diào)查表，嚴(yán)格按照指令依法對(duì)全國現(xiàn)有人口普遍地、逐戶逐人地進(jìn)行一次全項(xiàng)調(diào)查登記，數(shù)據(jù)匯總分析報(bào)告，普查重點(diǎn)是了解各地人口發(fā)展變化、性別比例、出生性別比等，全國人口普查屬于國情調(diào)查。以下是小編整理的數(shù)據(jù)分析報(bào)告8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

號(hào)角相聞，告別__業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā)，迎來更富挑戰(zhàn)的__。站在新一年的起點(diǎn)，____證券繼往開來，正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì)，振奮精神、周密運(yùn)籌，以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕?；厥譥_年，____證券面對(duì)券業(yè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，面對(duì)重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇，審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)定“非固實(shí)之基無以鑄廣廈千尺，非堅(jiān)韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理，按照“規(guī)范發(fā)展，做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì)、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn)，公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。

過去的一年，____證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難，勇于探索與創(chuàng)新，摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營思路。經(jīng)過不懈的努力，____證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。__年____投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階，1-12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二，總承銷金額在行業(yè)排名第十二，取得了歷史最優(yōu)成績。其中，我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元，這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。

經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈，市場(chǎng)份額逐步上升，從交易所公布的__年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比__年提高了3位。同時(shí)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展，僅今年前11各月，基金銷售就比去年同期增長近4.5倍，8月份基金代銷資格的取得，使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場(chǎng)、搶占客戶資源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)，并初見成效，__年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長，銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比__年提高了一倍。

內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬，公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資源，充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門，提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭，成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，建立了從立項(xiàng)、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系，使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大it平臺(tái)建設(shè)投入，啟動(dòng)了集中交易、crm、廣域網(wǎng)升級(jí)、辦公自動(dòng)化、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目，投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。

告別__年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無愧色地說，____證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過，眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來的，過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。

展望__，____證券必定會(huì)開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為我們提供了大好的機(jī)遇;而____證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力。

從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看，__年，隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好，面臨一些長期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視，并開始著手解決，這為資本市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng)，一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面，經(jīng)濟(jì)增長需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng)，加之我國企業(yè)直接融資比例一直比較低，不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn)，也限制了企業(yè)的融資渠道，擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。綜合各種外部因素，未來幾年，我國證券市場(chǎng)必然呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，新型+轉(zhuǎn)軌的市場(chǎng)，必然會(huì)造就一批業(yè)界英雄。

從券業(yè)發(fā)展走勢(shì)看，經(jīng)過十多年發(fā)展，中國證券市場(chǎng)集聚起來的問題集中爆發(fā)，倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)發(fā)展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對(duì)某些券商來說是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi)，但從券業(yè)發(fā)展的整體角度看，經(jīng)過分化、兼并、重組等券業(yè)資源整合，一個(gè)健康、富有生命力的市場(chǎng)將脫胎而出，低水平、白熱化、死不了也活不痛快的競(jìng)爭(zhēng)將成為過眼煙云。

面對(duì)券業(yè)資源整合，自然“有人笑來，有人哭”，瀕臨外憂內(nèi)患，____證券完全有笑到最后的潛質(zhì)。

申報(bào)和成功發(fā)行，就是監(jiān)管部門和廣大客戶對(duì)我們的最有力的認(rèn)可;我們具有逐鹿券業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營基礎(chǔ)和良好業(yè)績，在經(jīng)營管理能力不斷提高的前提下，公司各項(xiàng)經(jīng)營和財(cái)務(wù)指標(biāo)基本良好，而且，經(jīng)過__年的努力，我們的投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)力又有較大提高，在某些方面，____證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。

在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻，公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。__年末，公司組織力量編制了____證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見;在不同部門、不同層次召開座談會(huì)，針對(duì)券業(yè)發(fā)展趨勢(shì)深入探討解決公司資源整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來生存發(fā)展的深層次問題，為__年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖。可以預(yù)見，新的一年，公司將實(shí)施一系列在____證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新，新一年的新希望，在年初便已現(xiàn)出曙光。

新起點(diǎn)、新希望。站在__年的起點(diǎn)，讓我們滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!

述職人：

20__年__月__日。

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識(shí)，我已經(jīng)從一個(gè)網(wǎng)店的門外漢成長為對(duì)網(wǎng)店有一定了解和認(rèn)知的人?，F(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我三個(gè)月以來的工作情況。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識(shí)。

作為一個(gè)食品專業(yè)出身的人，剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)網(wǎng)店方面的專業(yè)知識(shí)及網(wǎng)店運(yùn)營幾乎一無所知，曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過自己的選擇，懷疑自己對(duì)踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動(dòng)的。但是，公司為我提供了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo)，在不斷的學(xué)習(xí)過程中，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面，虛心學(xué)習(xí)每一個(gè)與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅(jiān)定做好本職工作的信心和決心。另一方面，向周圍的同同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法，取人之長，補(bǔ)己之短，加深了與同事之間的感情。

二、踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合下，自己主要做了一下幾方面的工作：

1.匯總公司的產(chǎn)品信息日?qǐng)?bào)表，并完成信息日?qǐng)?bào)表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。

2.協(xié)同倉庫工作人員盤點(diǎn)庫存，匯總庫存報(bào)表，每天不定時(shí)清查入庫貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。

3.完成店鋪經(jīng)營月報(bào)表、店鋪經(jīng)營日?qǐng)?bào)表。

4.完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計(jì)、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。

5.每日兩次對(duì)店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個(gè)排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時(shí)更新，防止出售中的寶貝無故下架。

6.配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作，認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、存在的不足及今后努力的方向。

三個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下，自己雖然做了一些力所能。

及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。另外，由于語言不通的問題，在與周圍的同事溝通時(shí)，存在一定的障礙。

針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細(xì)做好。

四、對(duì)公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析。

1.對(duì)公司人員狀況的分析。

要想管好一個(gè)企業(yè)，首先要管好這個(gè)企業(yè)的人，要想管好一個(gè)企業(yè)的人，首先要對(duì)這個(gè)企業(yè)人員的基本情況有個(gè)比較全面的、細(xì)致的、科學(xué)的正確的了解。

目前公司成員大部分為90后，是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)。他們大部分在長輩們的寵愛中長大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒有自信心，沒有目標(biāo)，責(zé)任心不強(qiáng)，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛學(xué)習(xí)，不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事，做事比較踏實(shí)、勤奮、性格也比較好。

因此，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候，要招那些肯學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟力學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人。不過，這部分人一般都比較現(xiàn)實(shí)，對(duì)待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。

其實(shí)，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的，持之以恒的做事業(yè)的心。

2.對(duì)員工工作狀態(tài)的分析。

目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問題時(shí)，同事之前相互推諉，不愿意承擔(dān)責(zé)任，這也是部分員工責(zé)任心不強(qiáng)的最直接反映。部分員工沒有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這就可能導(dǎo)致工作在某個(gè)環(huán)節(jié)銜接不上，進(jìn)而有可能出現(xiàn)重大問題。

因此，明確分工和加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)也是公司目前需要解決的問題。

五、對(duì)公司企業(yè)文化的分析。

企業(yè)文化，對(duì)我本人來講，是一個(gè)管理學(xué)里面比較專業(yè)的詞，我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會(huì)到，這個(gè)無形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因?yàn)槲矣X得它重要，所以，還是想講它，而且覺得非講不可。

在我所走到的企業(yè)里，旺旺集團(tuán)的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)、公司訓(xùn)、公司口號(hào)、企業(yè)標(biāo)識(shí)、公司社歌和獨(dú)立的傳媒機(jī)構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的感染力和凝聚力。

但是，很長一段時(shí)間以來，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導(dǎo)的那種不到山頂不罷休的氣勢(shì)、決心和信心，并沒有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢(shì)、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。沒有被突出出來，沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中，張揚(yáng)的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。

所以，加強(qiáng)健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作，也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來，共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。

述職人：

20__年__月__日。

一縷春風(fēng)溢滿了我們數(shù)據(jù)部每角落，不知不覺中已經(jīng)來我們公司有一年多了，我任職數(shù)據(jù)部一名數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員，每一項(xiàng)工作都與業(yè)務(wù)部有相連，跟進(jìn)業(yè)務(wù)部日常行程、每天銷售業(yè)績、發(fā)生意銷售、目標(biāo)及占比跌幅店鋪信息、物料贊助跟進(jìn)等等就是我的工作。在婷姐的帶領(lǐng)下和諸位同事的合作中學(xué)到很多東西，慢慢的全面把握了公司的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和保密性，這對(duì)我的職業(yè)生涯具有非凡意義，使我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

回顧這一年多時(shí)間，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會(huì)，從會(huì)到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這一年是感恩的一年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我的信任與栽培!

漸漸的，我體會(huì)到和摸索出一些總結(jié)和感想：

總結(jié)：

一.團(tuán)隊(duì)的合作是完成工作的前提。做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個(gè)人閉門造車所能造出來的，需要合理的意見和適當(dāng)?shù)膸椭约旱闹票硭悸肥且谇叭说膯l(fā)下才能發(fā)揮出色。

二.精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求，數(shù)據(jù)的運(yùn)用。做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三.善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗(yàn)工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時(shí)，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達(dá)不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索，領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運(yùn)用vlookup，sumif等常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果，這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗(yàn)中積累起來的。

四.善于溝通，避免出錯(cuò)。做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的，第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報(bào)表，做數(shù)據(jù)時(shí)遇到什么不明白的需請(qǐng)教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯(cuò)，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是百利而無一害的。

感想：

一：數(shù)據(jù)部是實(shí)現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺(tái)。能把自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用出來是一件值得慶幸的事，安分守己，把自己的工作出色完成對(duì)公司是一種責(zé)任，對(duì)自己是一種交代。

二.認(rèn)識(shí)了很多新同事，交流廣泛，知識(shí)面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物，接收新的事物必然有新的認(rèn)識(shí)，新的認(rèn)識(shí)必然有新的數(shù)據(jù)理念思想，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和認(rèn)識(shí)更上一層樓。

三.去舊迎新，迎接新的挑戰(zhàn)，自我提升，給自己定下目標(biāo)。2014年是奮斗的一年，一年可以實(shí)現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為，關(guān)鍵在于自己的行動(dòng)。只有行動(dòng)萬事皆成事實(shí)，所以我給自己定下了三個(gè)目標(biāo)：1.全面提升自己，工作能獨(dú)當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率，不會(huì)延誤工作進(jìn)度。2數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。3.保持一顆上進(jìn)心，永不熄滅。

最后，祝愿大家新春如意，事業(yè)有成，開開心心過一個(gè)好年。

述職人：

20__年__月__日。

商品房市場(chǎng)綜述。

8月份商品房市場(chǎng)出現(xiàn)供應(yīng)量、成交量雙高位情況。成交量較7月份相比，變化情況不大，成交量走勢(shì)略微上升。供應(yīng)量變化較大，環(huán)比增長近一倍。本月全市商品房供應(yīng)量為148.03萬平方米，與去年同期相比減少18.5%，但環(huán)比上升95.99%。8月份商品房成交量為139.7萬平，成交量環(huán)比增長3.7%，與7月份基本持平。8月份商品住宅成交量121.6萬平，環(huán)比增長4.6%，商品住宅成交量較上月無明顯變化,但同比增長64.8%。

商品房供應(yīng)量分析。

本月全市商品房供應(yīng)量為310.4萬平方米，環(huán)比增長109.68%,供應(yīng)套數(shù)為33269套。其中商品住宅供應(yīng)面積為287.6萬平方米，占總供應(yīng)量92.66%，商品住宅供應(yīng)套數(shù)為30518套，商業(yè)用房供應(yīng)面積為19.8萬平方米，占總供應(yīng)量6.38%，供應(yīng)套數(shù)為1452套。

商品房供應(yīng)量走勢(shì)。

由于秋季房交會(huì)的推動(dòng)作用，全市2009年9月份的商品房供應(yīng)面積達(dá)到310.4萬平，供應(yīng)套數(shù)為33269套，超越2008年9月份的供應(yīng)量，成為近一年來的新高。從整體上看，2009年以來，商品房供應(yīng)量呈持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)，房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)市場(chǎng)普遍看好。隨著房交會(huì)的結(jié)束，預(yù)計(jì)10月份商品房供應(yīng)量相比9月份將會(huì)出現(xiàn)下降，但作為傳統(tǒng)的銷售旺季，不會(huì)改變整體上升的趨勢(shì)。

本月各區(qū)供應(yīng)量分布情況。

本月和平區(qū)和沈北新區(qū)的商品房供應(yīng)量排在首位，所占比例分別為21.2%和21.1%，供應(yīng)量分別為65.4萬平和65.1萬平。鐵西區(qū)商品房供應(yīng)量排第三位，供應(yīng)面積為45.5萬平，所占比例為14.9%。

商品房成交走勢(shì)分析。

受秋季房交會(huì)的影響，全市2009年9月份的商品房的成交面積達(dá)到195.6萬平米，超越6月份夏季房交會(huì)的成交量，成為今年的新高。從整體上看，2009年以來，全市的商品房的成交量呈持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)信心較足。隨著房交會(huì)的結(jié)束，預(yù)計(jì)10月份區(qū)內(nèi)商品住宅交易量相比9月份也將會(huì)出現(xiàn)下降，但作為傳統(tǒng)的銷售旺季，不會(huì)改變整體上升的趨勢(shì)。

商品住宅市場(chǎng)綜述。

9月份商品房市場(chǎng)延續(xù)了供應(yīng)量、成交量雙高位情況。受秋季房交會(huì)的影響，商品房供應(yīng)量大幅度增長，銷售量達(dá)到了2009年的新高，市場(chǎng)表現(xiàn)良好;但供求比相對(duì)下降，商品房的市場(chǎng)將趨于平穩(wěn)，隨著房交會(huì)的結(jié)束，預(yù)計(jì)10月份商品房的供應(yīng)量和成交量將出現(xiàn)下降。

商品住宅供應(yīng)量分析。

由于秋季房交會(huì)的推動(dòng)作用，全市2009年9月份的商品住宅供應(yīng)面積達(dá)到287.6萬平，供應(yīng)套數(shù)為30518套，超越2008年9月份的供應(yīng)量，成為近一年來的新高。從整體上看，2009年以來，商品住宅供應(yīng)量呈持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)，房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)市場(chǎng)普遍看好。隨著房交會(huì)的結(jié)束，預(yù)計(jì)10月份商品住宅供應(yīng)量相比9月份將會(huì)出現(xiàn)下降，但不會(huì)改變整體上升的趨勢(shì)。

成交量分析。

受秋季房交會(huì)的影響，全市2009年9月份的商品住宅的成交面積達(dá)到192.2萬平米，超越6月份夏季房交會(huì)的成交量，成為今年的新高。從整體上看，2009年以來，全市的商品住宅的成交量呈持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)信心較足。隨著房交會(huì)的結(jié)束，預(yù)計(jì)10月份區(qū)內(nèi)商品住宅交易量相比9月份也將會(huì)出現(xiàn)下降，但作為傳統(tǒng)的銷售旺季，不會(huì)改變整體上升的趨勢(shì)。

各區(qū)商品住宅成交情況分析。

9月份商品住宅成交量排在首位的仍為鐵西區(qū)，成交面積46.7萬平，成交套數(shù)5375套。于洪區(qū)成交情況位居第二，成交面積38.4萬平，成交套數(shù)4327套。沈河區(qū)成交量最少，成交面積42.9萬平米，成交套數(shù)469套。

商業(yè)用房市場(chǎng)綜述。

9月份商品住宅市場(chǎng)延續(xù)了供應(yīng)量、成交量雙高位情況。受秋季房交會(huì)的影響，商品住宅供應(yīng)量大幅度增長，銷售量達(dá)到了2009年的新高，市場(chǎng)表現(xiàn)良好;但供求比相對(duì)下降，商品住宅市場(chǎng)將趨于平穩(wěn)，隨著房交會(huì)的結(jié)束，預(yù)計(jì)10月份商品住宅的供應(yīng)量和成交量將出現(xiàn)下降。

供應(yīng)量分析。

9月份商業(yè)用房供求比為0.79，供求比相對(duì)上升，但仍處低位，商業(yè)用房的供應(yīng)出現(xiàn)小幅下降，成交情況出現(xiàn)小幅上升。從2009年以來整體上看，商業(yè)用房市場(chǎng)供求相對(duì)平衡，市場(chǎng)趨于穩(wěn)定。

成交量分析。

9月份商業(yè)用房市場(chǎng)成交情況較為平穩(wěn)，本月成交面積15.7萬平米，成交量小幅上升，并達(dá)到了2009年的最高值，市場(chǎng)接受度較高。從整體上來看，2009年商業(yè)用房市場(chǎng)是穩(wěn)中有升，市場(chǎng)情況較為平穩(wěn)。

各區(qū)商業(yè)用房成交情況分析。

9月份商業(yè)用房成交量排在首位的仍為鐵西區(qū)，成交面積4.88萬平，成交套數(shù)320套。于洪區(qū)成交情況位居第二，成交面積4.22萬平，成交套數(shù)275套。大東區(qū)和渾南新區(qū)成交量次之，分別為1.92和1.9萬平米。

商業(yè)用房市場(chǎng)綜述。

9月份商品住宅市場(chǎng)延續(xù)了供應(yīng)量、成交量雙高位情況。受秋季房交會(huì)的影響，商品住宅供應(yīng)量大幅度增長，銷售量達(dá)到了2009年的新高，市場(chǎng)表現(xiàn)良好;但供求比相對(duì)下降，商品住宅市場(chǎng)將趨于平穩(wěn)，隨著房交會(huì)的結(jié)束，預(yù)計(jì)10月份商品住宅的供應(yīng)量和成交量將出現(xiàn)下降。

供應(yīng)量分析。

9月份商業(yè)用房供求比為0.79，供求比相對(duì)上升，但仍處低位，商業(yè)用房的供應(yīng)出現(xiàn)小幅下降，成交情況出現(xiàn)小幅上升。從2009年以來整體上看，商業(yè)用房市場(chǎng)供求相對(duì)平衡，市場(chǎng)趨于穩(wěn)定。

成交量分析。

9月份商業(yè)用房市場(chǎng)成交情況較為平穩(wěn)，本月成交面積15.7萬平米，成交量小幅上升，并達(dá)到了2009年的最高值，市場(chǎng)接受度較高。從整體上來看，2009年商業(yè)用房市場(chǎng)是穩(wěn)中有升，市場(chǎng)情況較為平穩(wěn)。

各區(qū)商業(yè)用房成交情況分析。

9月份商業(yè)用房成交量排在首位的仍為鐵西區(qū)，成交面積4.88萬平，成交套數(shù)320套。于洪區(qū)成交情況位居第二，成交面積4.22萬平，成交套數(shù)275套。大東區(qū)和渾南新區(qū)成交量次之，分別為1.92和1.9萬平米。

回顧20xx，這是不平靜的一年，酒店旅游行業(yè)發(fā)生了眾多事情。酒店之間收購之戰(zhàn)，當(dāng)酒店產(chǎn)品被迫下架;當(dāng)ota控制酒店低價(jià)競(jìng)爭(zhēng);當(dāng)酒店支付高傭金低報(bào)價(jià);當(dāng)酒店被ota逼著選邊站隊(duì);受傷的總是酒店和客戶?新的一年該怎么辦?做強(qiáng)直銷渠道才是硬道理，無論這個(gè)世界怎么變換，ota怎么折騰，酒店都能在大浪中站穩(wěn)。

20xx年1月，新的一年新的開始，米訂商學(xué)院繼續(xù)為酒店運(yùn)營者們傾情奉獻(xiàn)中國酒店業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(典型)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，為您剖析酒店互聯(lián)網(wǎng)微營銷的問題;為您分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代酒店的發(fā)展思維和營銷方向以讓更多酒店了解最新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)生的效果和作用，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

(一)20xx年1月米訂mss酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)排名topxx(按照當(dāng)月訂單量排序)。

分析：

1、數(shù)據(jù)顯示，topxx中月訂單都超過了300單。訂單排名方面;海門東恒盛以xx46單位居第一;湖北星球國際大酒店以1147單位列第二;好逸smart酒店(春熙店)以835單獲得第三名。

2、排名榜中酒店類型有高星級(jí)酒店也有中檔酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店，說明移動(dòng)端營銷適合各類型酒店。

3、從總訂單量及會(huì)員重購率來看，排行榜中有60%的酒店會(huì)員重購率超過10%，說明移動(dòng)端用戶會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)成熟后，更容易提升會(huì)員重購率，培養(yǎng)忠誠客戶。

(二)酒店新秀分析。

速8酒店上海松江車墩影視城店和7天酒店臨平店為米訂mss新合作酒店，mss月訂單量分別為346單和310單，重購率分別達(dá)到了25.64%和10.87%。經(jīng)過調(diào)查分析，原因在于以下幾點(diǎn)：

2、酒店管理層重視，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng);。

3、設(shè)置有效的管理措施和激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)全員參與配合。

(三)會(huì)員分析。

數(shù)據(jù)顯示：20xx年1月份會(huì)員新增量排名情況是，張家港沙洲湖酒店以671人獲得第一名;南昌瑞頤大酒店和合肥辰茂和平酒店分別以380人、226人分獲第二名、第三名。數(shù)據(jù)顯示前五名的會(huì)員增長人數(shù)超過100人。其中速8酒店上海松江車墩影視城店以xx2人位列第四名，作為一家經(jīng)濟(jì)連鎖酒店，有與其他大牌星級(jí)酒店相比，有后來者居上的潛力和趨勢(shì)。

通過對(duì)系統(tǒng)訪問量和會(huì)員增加量兩個(gè)維度進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，總體來看系統(tǒng)訪問量與會(huì)員增加量關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，而且是呈正相關(guān)。移動(dòng)端的關(guān)鍵是系統(tǒng)訪問量的轉(zhuǎn)化，訪問量越大，會(huì)員轉(zhuǎn)化率也越大。

(四)會(huì)員重購率分析。

注：重購率=消費(fèi)酒店項(xiàng)目2次及2次以上的會(huì)員數(shù)/總會(huì)員數(shù)。

數(shù)據(jù)顯示：會(huì)員重購率排名中排名前三位的是云頂之星上海店、海門東恒盛國際大酒店、湖北星球國際大酒店，重購率分別是40.00%、26.45%、26.30%。排名前五位的重購率都超過了25%。

通過以上可以得知：發(fā)展會(huì)員，做好會(huì)員營銷，是酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直銷的核心點(diǎn)，同時(shí)也說明僅僅有會(huì)員數(shù)量不夠，如何提升會(huì)員重購率才是根本，也是酒店提高訂單量和收益的重要保障。

(五)酒店類型分析。

從酒店類型來看，topxx中星級(jí)酒店在占比60%，經(jīng)濟(jì)連鎖酒店和精品連鎖酒店各占20%。雖然星級(jí)酒店所占比例仍然較高，但是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店作為后起之秀，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在奮起直追。這也說明了無論哪一類型酒店，只要積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，利用移動(dòng)營銷工具做好運(yùn)營，就能獲得較高收益。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具，發(fā)展會(huì)員，提高會(huì)員重購率才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心。無論是星級(jí)酒店還是經(jīng)濟(jì)連鎖酒店，工具都是公平公正的;酒店移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷關(guān)鍵在于運(yùn)營，只有高層重視，全員參與，運(yùn)營人員懂方法，會(huì)操作，才能落地轉(zhuǎn)化為結(jié)果。

xx年是銷售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價(jià)格持續(xù)上漲，市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái)，同比增長16.74%，柴油機(jī)104159臺(tái)，同比增長24.84%，壓路機(jī)336臺(tái)，同比增長-13.81%，肥料26500噸，同比增長140.01%，裝載機(jī)262臺(tái)，挖掘機(jī)7臺(tái)，電動(dòng)自行車1046輛，旋耕機(jī)3237臺(tái)，同比增長141.03%，收割機(jī)20xx臺(tái)同比增長23.17%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場(chǎng)逐步規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過半，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意識(shí)到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的銷售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這就是我們的信心。

縱觀上半年銷售工作報(bào)告情況，沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo)，辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解，并繼續(xù)給以支持和幫助。

分析上半年任務(wù)完成原因，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場(chǎng)客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)的過程中，針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問題，應(yīng)對(duì)措施被動(dòng)，不能創(chuàng)造性地開展銷售工作，導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差，面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn)，而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問題，總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、(投資過熱，形成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購買力下降，加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高，使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過來，造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢。

總之，上半年的銷售工作報(bào)告可以說是歷盡艱辛，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?；仡櫳习肽甑匿N售，我們主要做了以下幾方面工作：

銷售工作報(bào)告制度逐步健全，績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。

xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年，農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售公司以辦公室為主，及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算，先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合20xx年銷售實(shí)際的配套管理制度。

考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主，兼顧資金管理、市場(chǎng)開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績效考核，通過對(duì)業(yè)績的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等，按級(jí)按等加薪，形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì)。

2、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報(bào)告作風(fēng)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠度教育，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。

針對(duì)05年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對(duì)不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。

xx年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育，培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式，深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠，強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠度。6月1日，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí)，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。

3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心，銷售工作報(bào)告的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。

根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn)，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室，從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷售、服務(wù)反饋，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行，通過辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考，同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng)，便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立，使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融，銷售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。

4、銷售工作報(bào)告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理，嚴(yán)格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)變化，面對(duì)紛繁交錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無明顯優(yōu)勢(shì)的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核，各區(qū)域按市場(chǎng)七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請(qǐng)總部同意，對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級(jí)降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí)，銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理，結(jié)合總部對(duì)銷售的優(yōu)惠和照顧，我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對(duì)**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員，我們召開了慰問座談會(huì)，每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。

5、銷售工作報(bào)告較成功地推行了目前國內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。

在工程機(jī)械銷售全國性銀行按揭停止，工程機(jī)械銷售受阻的情況下，我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證，三方相互多次的深入考察，成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn)，提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力，有利于減少庫存，實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn)，更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售，在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市場(chǎng)。

6、銷售工作報(bào)告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會(huì)，戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。

上半年，銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會(huì)，會(huì)議效果顯著，各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會(huì)議，對(duì)我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用，通過展會(huì)，企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高，廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。

xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年，綜合來看，自5月下旬以后，鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落，通過集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn)，各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機(jī)、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟，產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場(chǎng)逐步成熟并規(guī)范，業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高，銷售隊(duì)伍純潔凈化，戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外部因素方面，國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟(jì)不低于7.9%的增長率，上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動(dòng)，國家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段，從這些角度上說，全面完成年初制定的9個(gè)億的銷售目標(biāo)，我們是充滿信心的!

為了確保下半年的銷售工作報(bào)告計(jì)劃落到實(shí)處，我們將重點(diǎn)開展如下幾方面工作：

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能，全面發(fā)揮矩陣式銷售工作報(bào)告優(yōu)勢(shì)。

下半年，我們將通過上半年的業(yè)績考核，選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位，充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實(shí)際情況及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍，突出區(qū)域銷售特點(diǎn)，加大銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度，切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用，使矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。

2、在銷售工作報(bào)告中適時(shí)調(diào)整銷售策略，實(shí)施靈活多樣、適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售模式。

銷售的命脈在于市場(chǎng)，而市場(chǎng)的命脈是變化。把握市場(chǎng)命脈，就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施，固守一成不變的銷售政策，只有坐以待斃。我們將在總部的支持下，適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略，個(gè)別市場(chǎng)個(gè)別對(duì)待，個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待，只要有利潤，只要有利于市場(chǎng)或是企業(yè)利益，不論大小，堅(jiān)決運(yùn)作，盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。

3、在銷售工作報(bào)告中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，優(yōu)勝劣汰，精減冗員，堅(jiān)定信心培育銷售隊(duì)伍成為一支鐵軍。

我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒有任何借口》一書，人手一冊(cè)。利用銷售淡季，繼續(xù)第二輪、第三輪銷售人員封閉式培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠度教育，引導(dǎo)員工憑著對(duì)企業(yè)的忠心，對(duì)工作負(fù)責(zé)的“紅心”開展?fàn)I銷工作，時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位，在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下，出于公心，踏實(shí)做事，在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)做人，人格魅力是銷售成功的重要因素，熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場(chǎng)，善于去收集市場(chǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷售機(jī)會(huì);第四要學(xué)會(huì)弄清客戶購買的真正原因，并有針對(duì)性的交流;第五教會(huì)業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個(gè)人，用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個(gè)咨詢員，而不只是銷售員，通過互相探討，讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī);第七銷售要以“雙贏”做前提，不強(qiáng)迫別人購買，能盡量站在對(duì)方角度考慮;第八通過教育，對(duì)于一心多用，腳踏兩只船，不能全心全意開展銷售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷售隊(duì)伍;對(duì)于有位卻無為，或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場(chǎng)、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)總部調(diào)離銷售公司。

4、在銷售工作報(bào)告中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，保障后勤供應(yīng)，確保廣大銷售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。

國家的宏觀調(diào)控政策，使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù)，我們得接受這個(gè)事實(shí)，現(xiàn)在做銷售很難，市場(chǎng)需求是急劇下滑，回款更是個(gè)嚴(yán)重問題，這就需要我們趕快想辦法，找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，培育新的市場(chǎng)，并幫助用戶尋求施工機(jī)會(huì)。另外，還將努力爭(zhēng)取做好廠商銀聯(lián)合銷售這一模式，來擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額，我相信社會(huì)是不會(huì)停止前進(jìn)步伐的，只是像海潮有起有落，把握好市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，制定出適應(yīng)市場(chǎng)的銷售政策，市場(chǎng)一定會(huì)給我們好的契機(jī)的。

我們將申請(qǐng)總部按20xx年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)，在以后的工作中，只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的，及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金;對(duì)于違犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)人員給以無微不至的后勤供應(yīng)，在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上，對(duì)于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的，公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決，確保解除他們的后顧之憂，讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中，時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。

5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作，擴(kuò)大外貿(mào)出口份額，使其成為銷售工作報(bào)告大的增長點(diǎn)。

下半年總公司將加大對(duì)集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核，擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況，除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品，外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展：我們已經(jīng)開始為中國重汽集團(tuán)在菲律賓市場(chǎng)上代理出口特種車輛，為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備，涉及日本、意大利、美國等多個(gè)國家，還與日本一家公司洽談，擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號(hào)汽油機(jī)，力爭(zhēng)使外貿(mào)出口成為今年銷售工作報(bào)告的大的增長點(diǎn)。

6、在銷售工作報(bào)告中提高產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化三包服務(wù)，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷售取勝的法寶，三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容，三包服務(wù)的質(zhì)量，將直接影響著銷售，我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話，三部熱線同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核，培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手;健全各市場(chǎng)區(qū)域的維修服務(wù)站，做到有投訴，就有處理，有處理就有滿意，真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

各位代表，面對(duì)著宏偉而鼓舞人心的計(jì)劃目標(biāo)，銷售公司全體人員充滿了信心，充滿了斗志，我們將在總部的英明決策和大力支持下，同舟共濟(jì)、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷售工作報(bào)告的全面勝利!

南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司依據(jù)《中華百姓民主國審計(jì)法》和相關(guān)海外貸援款協(xié)定的規(guī)定，20xx年，審計(jì)署幫會(huì)海外貸援款子目審計(jì)服務(wù)核心和相關(guān)特派員辦事處對(duì)由中央單位執(zhí)行或幫會(huì)執(zhí)行的102個(gè)海外貸援款子目20xx年度財(cái)務(wù)收支和項(xiàng)目執(zhí)行情況施行了審計(jì)，南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司向海外貸援款機(jī)構(gòu)出具了103份審計(jì)報(bào)告(有1個(gè)項(xiàng)目按照海外貸援款機(jī)構(gòu)的要求出具了2份審計(jì)報(bào)告)。審計(jì)辦公是按照國際審計(jì)準(zhǔn)則和中國社稷審計(jì)準(zhǔn)則施行的。

此次南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司審計(jì)的102個(gè)海外貸援款子目，涵蓋26個(gè)貸款子目和76個(gè)贈(zèng)款或援助項(xiàng)目(詳見附件)，其中：世界銀行項(xiàng)目49個(gè)、亞洲開發(fā)銀行項(xiàng)目12個(gè)、聯(lián)手國開發(fā)打算署項(xiàng)目37個(gè)、英國國際進(jìn)展部項(xiàng)目4個(gè)。這些項(xiàng)目關(guān)乎農(nóng)業(yè)、能源、交通、教育、衛(wèi)生、城市建設(shè)和背景保障等領(lǐng)域，打算投資總額折合百姓幣2897.67億元，其中協(xié)議利用外資額折合百姓幣385.82億元。截至20xx年12月31日，項(xiàng)目累計(jì)完成投資額折合百姓幣1774.78億元，其中累計(jì)利用外資額折合百姓幣243.11億元。

南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司分析結(jié)果表明，102個(gè)海外貸援款子目總體執(zhí)行情況較好。項(xiàng)目相關(guān)主管部門較好地履行了海外貸援款子目管理職責(zé)，在指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行等方面施展了積極效用，推動(dòng)了項(xiàng)目順當(dāng)實(shí)行，增長了項(xiàng)目資金使役效益；大多項(xiàng)目單勢(shì)能夠嚴(yán)格執(zhí)行社稷資經(jīng)法規(guī)和貸援款協(xié)定，認(rèn)真幫會(huì)項(xiàng)目實(shí)行，開辦健全相關(guān)里部扼制制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核計(jì)，為達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)奠定了優(yōu)良的基礎(chǔ)；海外貸援款子目標(biāo)實(shí)行施展了彌補(bǔ)資金豁口、引入先進(jìn)理念和培育管理人材等方面的積極效用，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)形態(tài)效益和背景效益。但審計(jì)也發(fā)現(xiàn)南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司單位在項(xiàng)目建設(shè)管理、法規(guī)和協(xié)定執(zhí)行、財(cái)務(wù)核計(jì)和資金管理等方面存在一點(diǎn)不由得偏廢的問題。此次審計(jì)出具的103份審計(jì)報(bào)告中，無保存意見的審計(jì)報(bào)告86份，占83.50百分之百；保存意見的審計(jì)報(bào)告16份，占15.53百分之百；謝絕表達(dá)意見的審計(jì)報(bào)告1份，占0.97百分之百。

(一)17個(gè)項(xiàng)目存在對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表萌生重大影響的問題，出具了保存意見或謝絕表達(dá)意見審計(jì)報(bào)告(詳見附件)。其中：

1．有16個(gè)項(xiàng)目中存在虛列支出或支出憑證不足、支出不合項(xiàng)目規(guī)定、采購形式不合項(xiàng)目規(guī)定、提款報(bào)賬聲請(qǐng)與實(shí)際活動(dòng)不符、未按相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和貸援款協(xié)定要求編制報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)不真實(shí)等問題，對(duì)被審計(jì)單位財(cái)務(wù)報(bào)表或項(xiàng)目特定目標(biāo)財(cái)務(wù)報(bào)表萌生重大影響，審計(jì)扳機(jī)出具了保存意見報(bào)告。

2．有1個(gè)項(xiàng)目因賬面資產(chǎn)與實(shí)際盤點(diǎn)結(jié)果差異較大，且審計(jì)成員無法得到充分愜當(dāng)?shù)膶徲?jì)憑證，無法對(duì)該項(xiàng)目刊發(fā)審計(jì)意見，出具了謝絕表達(dá)意見審計(jì)報(bào)告。

(二)50個(gè)項(xiàng)目存在不合法規(guī)或貸援款協(xié)定要求、內(nèi)部扼制缺陷等問題，但未對(duì)被審計(jì)單位財(cái)務(wù)報(bào)表或項(xiàng)目特定目標(biāo)的財(cái)務(wù)報(bào)表導(dǎo)致重大影響，出具了無保存意見報(bào)告。

其中：

1．有5個(gè)項(xiàng)目存在配套資金未按規(guī)定趁早足額到位的問題，關(guān)乎資金9961.66萬元，占項(xiàng)目總額的4.90百分之百。

2．有7個(gè)項(xiàng)目關(guān)乎的地方財(cái)政部門或項(xiàng)目單位違規(guī)動(dòng)用、滯留項(xiàng)目資金2.19億元，占項(xiàng)目總額的6.86百分之百。

3．有36個(gè)項(xiàng)目存在虛假驗(yàn)工計(jì)價(jià)、列支非項(xiàng)目支出或多記支出、財(cái)務(wù)票據(jù)睽異規(guī)、超標(biāo)準(zhǔn)支付會(huì)展費(fèi)和管理費(fèi)、未按規(guī)定扣繳稅款、會(huì)計(jì)核計(jì)睽異規(guī)、資金資產(chǎn)管理不善、財(cái)務(wù)內(nèi)部扼制脆弱等其它犯法違規(guī)及財(cái)務(wù)管理不規(guī)范的問題，關(guān)乎資金4.92億元，占項(xiàng)目總額的35.29百分之百。

4．有13個(gè)項(xiàng)目存在工程建設(shè)未按規(guī)定招投標(biāo)、招投標(biāo)手續(xù)睽異規(guī)、違規(guī)分包、未按設(shè)計(jì)的工程內(nèi)容和要求施行施工、工程監(jiān)理不到位、項(xiàng)目建設(shè)超概算、后續(xù)管理不善、工程資產(chǎn)閑置等項(xiàng)目工程建設(shè)和管理的問題，關(guān)乎資金8.32億元，占項(xiàng)目總額的12.75百分之百。

5．有21個(gè)項(xiàng)目存在投資完成額比例偏低或提款報(bào)賬進(jìn)度較慢的問題，占項(xiàng)目總額的20.59百分之百。

此外，審計(jì)還發(fā)現(xiàn)3起重大犯法違紀(jì)案件線索，已依法移送相關(guān)部門辦理。

三、審計(jì)辦理和整改情況。

對(duì)上述問題，審計(jì)扳機(jī)已依法出具了審計(jì)報(bào)告，南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司提出了審計(jì)提議。各項(xiàng)目單位高度看得起審計(jì)反映的問題，認(rèn)真整改。截至20xx年12月終，出具保存意見報(bào)告的16個(gè)項(xiàng)目和出具謝絕表達(dá)意見的1個(gè)項(xiàng)目標(biāo)執(zhí)行單位均已接納審計(jì)意見，對(duì)報(bào)表施行了調(diào)試。存在違背社稷法規(guī)、貸援款協(xié)定問題和內(nèi)部扼制缺陷的50個(gè)項(xiàng)目標(biāo)執(zhí)行單位也積極采取措施整改，南京千百萬數(shù)據(jù)技術(shù)分析師事務(wù)所有限公司并增強(qiáng)了項(xiàng)目管理。其中，國內(nèi)配套資金不到位問題金額9961.66萬元，已整改到位3519.51萬元，整改到位率35.33百分之百；動(dòng)用、滯留項(xiàng)目資金問題金額2.19億元，已整改到位2.13億元，整改到位率97.26百分之百；其它犯法違規(guī)及財(cái)務(wù)管理不規(guī)范問題金額4.82億元，已整改到位4.64億元，整改到位率96.27百分之百；項(xiàng)目工程建設(shè)及管理中存在的問題金額8.32億元，已整改到位6.86億元，整改到位率82.45百分之百；對(duì)于項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)度潺緩的問題，相關(guān)項(xiàng)目單位經(jīng)過完備資金使役打算、增強(qiáng)項(xiàng)目工程進(jìn)度管理等措施，加快了項(xiàng)目進(jìn)度。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好!

我叫__，20__年3月份進(jìn)入公司工作，現(xiàn)任公司調(diào)度員，現(xiàn)將我20__年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。我的述職報(bào)告共分以下三個(gè)部分：

一、20__年工作回顧。

1、積極學(xué)習(xí)，自我提高。

只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)水平，都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以，我積極學(xué)習(xí)，虛心向老工人請(qǐng)教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務(wù)技能，提升管理水平。

2、精心調(diào)度，合理安排生產(chǎn)。

每月月底結(jié)合各個(gè)分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量，結(jié)合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計(jì)劃。即保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行，又沒有造成不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況，結(jié)合車間實(shí)際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量，安排合理的次日生產(chǎn)計(jì)劃，滿足市場(chǎng)正常供應(yīng);每天依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)正確解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，保證生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成。

3、和各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。

和集團(tuán)公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時(shí)供應(yīng);協(xié)助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合，對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作。

從現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、計(jì)劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關(guān)人員檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤，做好公司的各項(xiàng)日常管理工作。

二、工作中存在的不足。

1、管理考核上放不開手腳。

以往的工作只注重服務(wù)和協(xié)調(diào)，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。

2、在對(duì)兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好。

由于沒有很好的對(duì)新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時(shí)間上找不到工作方向和工作重點(diǎn)。

3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)。

由于以往的工作中存在粗心大意，細(xì)致度不夠，致使個(gè)人工作中出現(xiàn)紕漏，出現(xiàn)問題。

三、下一步工作思路。

1、謙虛務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

學(xué)海無涯，知識(shí)無限。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷地提高和進(jìn)步，才能跟得上公司發(fā)展的步伐。2010年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型，將涉足很多新的領(lǐng)域，在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí)，快速掌握各種生產(chǎn)中的技術(shù)知識(shí)，為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。

2、充分協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順利進(jìn)行。

合理安排、精心調(diào)度，保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進(jìn)行。

3、不斷提高工作水平，做好領(lǐng)導(dǎo)助手。

強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高避免問題發(fā)生的預(yù)見性;進(jìn)一步提升責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。

4、立足本職工作，工作不留空檔。

對(duì)本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。其他的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，確保各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

20__年，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能，按照公司的要求，出色的做好各項(xiàng)工作。

謝謝大家!

述職人：

20__年__月__日。

。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇6)

1. 目標(biāo)(Objective)是前提：

網(wǎng)站分析報(bào)告的起點(diǎn)不是從現(xiàn)象開始的，而是從網(wǎng)站的目標(biāo)(objective)開始的。

我相信大多數(shù)網(wǎng)站的目標(biāo)不應(yīng)該超過1個(gè)，那些各種目標(biāo)都應(yīng)該歸結(jié)為一個(gè)最終的最根本的目標(biāo)。如果你的老板強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站既要做到這又要做到那的話，我相信你會(huì)很累，網(wǎng)頁的易用性也可能大打折扣，而且最終的output很可能事與愿違。

Objective要服從S.M.A.R.T的原則。其中，我會(huì)比較強(qiáng)調(diào)目標(biāo)是要能量化的。

因此，我會(huì)把報(bào)告第三頁(第一頁是報(bào)告標(biāo)題，第二頁是報(bào)告的目錄)的標(biāo)題定為：Website Objective，內(nèi)容只有一個(gè)，就是對(duì)網(wǎng)站目標(biāo)的闡述網(wǎng)站在5月份提升訪問量15%。而報(bào)告后面的內(nèi)容，都要服務(wù)于這個(gè)objective。

2. 網(wǎng)站現(xiàn)象與目標(biāo)的關(guān)系

發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)的種種現(xiàn)象是大家都很擅長的，簡(jiǎn)單來講，就是把網(wǎng)站現(xiàn)時(shí)(或是歷史)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)搜集起來，然后用合適的圖、表呈現(xiàn)出來。比如,“周末的流量會(huì)減小”就是一個(gè)典型流量趨勢(shì)的現(xiàn)象.

對(duì)于那些和目標(biāo)之間關(guān)系不明顯的現(xiàn)象，你可以用下面的思維方式來明確它和目標(biāo)之間的聯(lián)系：

現(xiàn)象本身是什么事實(shí)的描述，要求越簡(jiǎn)潔越好：能夠用10個(gè)字說明這個(gè)現(xiàn)象就不要用11個(gè)!

假設(shè)現(xiàn)象背后的原因是什么現(xiàn)象形成的驅(qū)動(dòng)因素，要求想的越多越好：如果有3個(gè)原因，就不能僅僅只說明2個(gè)!現(xiàn)象背后的原因?qū)嵲谑亲钪匾牟糠种?，因此，大家最好不要天花亂墜的瞎猜，不妨按照下面的分類進(jìn)行：

網(wǎng)站本身的原因;

網(wǎng)站訪問者的原因;

其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的影響;

其他線下營銷活動(dòng)的影響;

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境甚至社會(huì)宏觀環(huán)境(如特定社會(huì)事件)的影響;

證實(shí)現(xiàn)象背后的真正的原因去偽存真，分析現(xiàn)象背后的原因需要”大膽假設(shè)小心求證“的思維方式。此外，這個(gè)部分我們需要我們的邏輯思維之外，更需要我們?nèi)ブ苯舆M(jìn)行網(wǎng)站的實(shí)驗(yàn)測(cè)試，例如A/B Test。

建立或否決現(xiàn)象發(fā)生原因與目標(biāo)之間的聯(lián)系這是現(xiàn)象與目標(biāo)之間關(guān)系的本質(zhì)所在。

關(guān)于這一點(diǎn)，需要舉一個(gè)例子仔細(xì)說明。比如，我們的目標(biāo)是提升網(wǎng)站流量(目標(biāo))，而通過網(wǎng)站分析工具我們知道了網(wǎng)站bounce rate很大，而new visitors所占的比例在不斷提高(現(xiàn)象)。接著我們通過進(jìn)一步分析和研究了解到，這些現(xiàn)象背后的原因是首頁設(shè)計(jì)不恰當(dāng)造成用戶誤認(rèn)為網(wǎng)站沒有信息量，不是好網(wǎng)站(原因)。這樣，我們就可能能夠通過這個(gè)原因建立現(xiàn)象和目標(biāo)之間的關(guān)系網(wǎng)友覺得網(wǎng)站質(zhì)量不佳，不值得再次訪問，造成訪問量下降。

有時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)象，也找出了現(xiàn)象背后的所有可能原因，但發(fā)現(xiàn)這些原因與網(wǎng)站的目標(biāo)之間并沒有任何結(jié)合點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候，我們需要果斷的否決現(xiàn)象與目標(biāo)之間的關(guān)系，然后轉(zhuǎn)而去發(fā)現(xiàn)其他現(xiàn)象，尋找其他與目標(biāo)相關(guān)的原因。

【實(shí)例】

我會(huì)在我的報(bào)告的第四頁的標(biāo)題寫上“網(wǎng)站周初流量會(huì)增長，而周末會(huì)下降”，接著在這頁的正文中畫出上面的圖，然后說明網(wǎng)站流量的趨勢(shì)是如何在周初出現(xiàn)上漲而在周末下降的。

接著，我會(huì)大膽假設(shè)出所有跟周初流量增加而周末流量下降相關(guān)的原因：

我的文章總是在周末才有空寫，所以周一大家能夠看到新的文章，而新文章會(huì)刺激閱讀量;(網(wǎng)站本身的原因)

周日我會(huì)安排很多的網(wǎng)絡(luò)推廣，周一會(huì)開始投放，這會(huì)刺激流量;(其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的影響)

我的'讀者中有很多是社會(huì)活動(dòng)驚人的朋友，周末不會(huì)用于學(xué)習(xí)，而是更多花時(shí)間在社交上;(網(wǎng)站訪問者的原因)

我的讀者中有很多是“懶蟲”，他們周末就愛睡懶覺;(網(wǎng)站訪問者的原因)

我的讀者中有很多在工作日都很閑，大家都利用上班的時(shí)間來學(xué)習(xí)，周末不需要再學(xué)了;(網(wǎng)站訪問者的原因)

不僅是我的博客，所有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都遵循周末流量明顯下降的規(guī)律，因?yàn)橹袊W(wǎng)民就是這樣的特點(diǎn);(整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響)

等等等等……

接著，我會(huì)認(rèn)真分析每一個(gè)假設(shè)是否成立。對(duì)于上面的這些假設(shè)，有些需要網(wǎng)站分析的數(shù)據(jù)支持(比如第第4、第5個(gè))。經(jīng)過一番流汗的探索，我最后發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)原因(第1和第3個(gè))是最主要的決定性因素，那么我會(huì)下一個(gè)結(jié)論：網(wǎng)站 在周末流量降低的原因，是因?yàn)樽x者認(rèn)為周末不是學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，以及在周末也沒有更好的文章可讀了。 因此，在報(bào)告第五頁，標(biāo)題應(yīng)該用“讀者不認(rèn)可周末適合學(xué)習(xí)影響 了周末流量”，然后是對(duì)具體結(jié)論的闡述，包括多少比例讀者周末沒有學(xué)習(xí)習(xí)慣以及這部分讀者會(huì)在周初貢獻(xiàn)多少流量等。當(dāng)然，別忘了在報(bào)告的附錄中附上這部分的研究方法和數(shù)據(jù)來源。在報(bào)告的第六頁，標(biāo)題則是”周末沒有新文章影響了讀者閱讀興趣“，同樣也應(yīng)該較為詳細(xì)的闡述。

可喜可賀!我們現(xiàn)在能夠一眼就建立現(xiàn)象與目標(biāo)之間的聯(lián)系，那就是，提升網(wǎng)站流量，需要讓讀者在周末更愛學(xué)習(xí)，或者解決讀者周末沒有更好文章可讀的問題。

3. 提出建議

我們找到了現(xiàn)象之后原因與網(wǎng)站目標(biāo)的關(guān)系，那么應(yīng)該一鼓作氣地提出建議。建議也應(yīng)該符合S.M.A.R.T原則，包括：

S：Specific，建議應(yīng)該具體;

M：Methodical，建議應(yīng)該有條理，或者說是有步驟的;

A：Action-oriented，建議應(yīng)該是行動(dòng)導(dǎo)向的，建議的條目本身應(yīng)該就是具體的行動(dòng);

R：Realistic：建議應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)的，不僅僅是要有合理的資源來支持建議所列的行動(dòng)，還應(yīng)該由正確的人來承擔(dān);

T：Timebound：建議是有時(shí)效的這個(gè)是放之四海而皆準(zhǔn)的。

對(duì)于我上面的例子，應(yīng)該有什么樣的建議呢?

【實(shí)例】

對(duì)于第一個(gè)結(jié)論：“讀者不認(rèn)可周末適合學(xué)習(xí)影響了周末流量”，我的建議應(yīng)該是改變讀者周末不學(xué)習(xí)的想法。那么要具體做些什么呢?

對(duì)于周末看我博客文章并且留言的讀者，獎(jiǎng)勵(lì)他們一些特殊的WA學(xué)習(xí)資料;

在周末放出一些僅在周末才會(huì)刊登的文章，在周末過后則把它們隱藏。

每個(gè)周寫一篇關(guān)于周末有更高學(xué)習(xí)效率的文章，或者寫一篇如何利用時(shí)間的文章，強(qiáng)調(diào)周末時(shí)間對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性;

上面的內(nèi)容將作為報(bào)告的第七頁，標(biāo)題為：”3招改變讀者周末不學(xué)習(xí)的想法“。

對(duì)于第二個(gè)結(jié)論：”周末沒有新文章影響了讀者閱讀興趣“，這個(gè)建議就很明確了：在周三或者周四放出一兩篇高質(zhì)量的文章。這會(huì)作為第八頁內(nèi)容，標(biāo)題為：”每周周中應(yīng)該刊登新的文章“。

4. 執(zhí)行落實(shí)

不得不說的，還有最后的一個(gè)重要部分。這部分不屬于報(bào)告本身，但是卻是網(wǎng)站分析報(bào)告價(jià)值的體現(xiàn)。有了建議，就應(yīng)該執(zhí)行，有了執(zhí)行才能知道我們的建議是否恰當(dāng)，才能為以后更好的建議打下一個(gè)不斷循環(huán)上升的基礎(chǔ)。如果你的報(bào)告的建議沒有被很好的執(zhí)行或者執(zhí)行之后效果不明顯，那么可能有兩個(gè)原因：

建議本身有問題，要么是因?yàn)椴]有找到真正的原因，要么是因?yàn)椴环蟂.M.A.R.T原則;

你沒有說服你的老板(Hippo)，他們沒有支持你。

最后推薦一下數(shù)據(jù)分析報(bào)告應(yīng)該包含這四個(gè)基本內(nèi)容:

首先,以圖表形式表現(xiàn)出數(shù)據(jù)趨勢(shì)變化;

緊接著,把重要度量的變化情況寫清楚,上升了多少,下降了多少;

然后,針對(duì)問題提出改進(jìn)或彌補(bǔ)的可執(zhí)行建議;

最后,把建議可能產(chǎn)生的結(jié)果和影響做下說明.

本文修改自 Sidney Song 的文章.

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇7)

根據(jù)區(qū)人大常委會(huì)20**年工作計(jì)劃安排，6月下旬，區(qū)人大法工委在常委會(huì)副主任王建華的帶領(lǐng)下，對(duì)我區(qū)城市管理工作情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研組實(shí)地視察了城區(qū)勞動(dòng)路、青年路、橫街路等路段，了解城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、市容環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序等方面的管理情況。詳細(xì)聽取了區(qū)府辦、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)行政執(zhí)法分局的有關(guān)匯報(bào)，召開了由黃巖公安分局、區(qū)環(huán)境保護(hù)局、區(qū)水利局、區(qū)衛(wèi)生局、黃巖工商分局、東城街道辦事處等相關(guān)部門及部分區(qū)人大代表參加的座談會(huì)，征求了對(duì)城市管理工作的意見和建議。在此基礎(chǔ)上，法工委進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和分析?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、基本情況。

1、進(jìn)一步加大宣傳教育，營造全民參與氛圍。市民既是城市的主體，也是城市管理的主體，市民素質(zhì)的高低直接決定了城市管理的方式和成效。市民的衛(wèi)生習(xí)慣、文明意識(shí)、法制觀念是城市管理的重要因素，因此，要切實(shí)加大對(duì)城市管理的宣傳教育力度，下大力氣努力提高市民的素質(zhì)。盡管這是個(gè)漫長的過程，但是必須加以規(guī)范和引導(dǎo)。一方面要提高執(zhí)法者本身的素質(zhì)，法律再完善沒有良好的執(zhí)法者和良好的執(zhí)法環(huán)境也不能管理好城市；另一方面要深入開展文明市民教育活動(dòng)，提高人民群眾的素質(zhì)，積極引導(dǎo)市民加強(qiáng)自我約束、自我教育、自我管理，努力增強(qiáng)市民參與城市管理的責(zé)任感，形成全社會(huì)齊抓共管的良好氛圍。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升城市功能作用。要加強(qiáng)規(guī)劃執(zhí)法管理。充分發(fā)揮規(guī)劃在城市建設(shè)和管理中的龍頭作用，在制定和執(zhí)行規(guī)劃時(shí)通盤考慮市區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和城市功能問題，同時(shí)，要注重維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性和連續(xù)性，加大規(guī)劃執(zhí)法力度，確保規(guī)劃有效實(shí)施。要完善市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大對(duì)共享率高、集中體現(xiàn)民生的老城區(qū)、社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，逐步推進(jìn)舊城改造工作，全面推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造建設(shè)，切實(shí)解決馬路市場(chǎng)、停車難等問題，增強(qiáng)城市服務(wù)功能。要探索城市管理市場(chǎng)化運(yùn)作。探索將城市綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、市政設(shè)施維護(hù)、戶外廣告等實(shí)行市場(chǎng)化改革，實(shí)行管建分離、管養(yǎng)分開，通過招標(biāo)選擇專業(yè)公司或社會(huì)組織進(jìn)行維護(hù)，努力形成規(guī)范有序的良性運(yùn)行態(tài)勢(shì)，減輕行政執(zhí)法壓力。

3、進(jìn)一步發(fā)揮行政執(zhí)法職能，扎實(shí)推進(jìn)城市管理工作。要堅(jiān)持堵疏結(jié)合的原則，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)設(shè)攤、占道經(jīng)營現(xiàn)象的專項(xiàng)整治，規(guī)范馬路市場(chǎng)，引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)集中設(shè)置；探索完善渣土管理長效機(jī)制，創(chuàng)新執(zhí)法手段，從嚴(yán)從重查處渣土違規(guī)處置行為；加強(qiáng)對(duì)違章建筑、戶外廣告、餐飲業(yè)的管理，及時(shí)制止擾民現(xiàn)象的發(fā)生。針對(duì)違章建筑等“頑癥”，應(yīng)樹立“源頭管控”理念，切實(shí)采取有效措施把違章建設(shè)控制在源頭上，消滅在萌芽中，以降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法效能。

4、進(jìn)一步整合資源，建立健全執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要建立城市管理重大事項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制，定期或者根據(jù)專項(xiàng)整治工作的需要召開綜合執(zhí)法聯(lián)席會(huì)議，圍繞城市管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題展開研討，通報(bào)和交流執(zhí)法工作情況，協(xié)調(diào)處理執(zhí)法爭(zhēng)議。要建立信息資源共享機(jī)制與信息互通平臺(tái)，通過建立相關(guān)信息庫，真正做到互聯(lián)互通。要建立城市管理行政執(zhí)法配合協(xié)作機(jī)制，進(jìn)一步完善城市管理制度體系，積極探索有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法。針對(duì)牽涉面廣，單一執(zhí)法很難奏效的違法行為，實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法，形成高效聯(lián)動(dòng)、相互滲透、齊抓共管的良好格局。

。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇8)

經(jīng)過了一兩個(gè)月的坑，終于認(rèn)識(shí)到，大數(shù)據(jù)并不是如想象中那么好，多維的數(shù)據(jù)分析更加重要。選對(duì)人群、區(qū)分標(biāo)簽、找出關(guān)鍵點(diǎn)等等思路也開始使用。同時(shí)，利用游戲中的體驗(yàn)、反饋引導(dǎo)分析的方向。這個(gè)階段的.分析，寫得很慢，多是一些點(diǎn)，然后產(chǎn)生一定的效果。在這個(gè)過程中，excel還有ppt能力的提升很快，特別是excel的功能的理解。

中級(jí)2:

后來，接觸到了很多新的想法思路，我開始認(rèn)為：“為什么做，比怎么做重要”，數(shù)據(jù)分析必須‘make sense’，不然只能是一份應(yīng)付性的報(bào)告。我開始思考產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值、盈利方向、改動(dòng)的利益。例如，我認(rèn)為我們目前的產(chǎn)品“前進(jìn)”的方向上的阻礙是什么?這個(gè)阻礙是好的?還是壞的。在這個(gè)過程中，月報(bào)中思路更加清晰，倒是技能上沒有很大的進(jìn)步。

中級(jí)3:

最近，開始思考的是：“用戶體驗(yàn)”，開始關(guān)注產(chǎn)品中的一些交互邏輯是不是太反人類。其實(shí)像是游戲這種產(chǎn)品，滿足數(shù)值需求比滿足用戶交互的需求重要，但是任何事情都應(yīng)該有更好的結(jié)果。也是在這個(gè)時(shí)期，萌生了成為pm的念頭，我需要掌握那刃去裁決、推動(dòng)荒謬、合理的需求。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇9)

數(shù)據(jù)分析報(bào)告范文：

目錄

第一章 項(xiàng)目概述

此章 包括項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目背景介紹、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、項(xiàng)目存在問題及推薦等。

第二章 項(xiàng)目市場(chǎng)研究分析

此章 包括項(xiàng)目外部環(huán)境分析、市場(chǎng)特征分析及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。

第三章 項(xiàng)目數(shù)據(jù)的采集分析

此章 包括數(shù)據(jù)采集的資料、程序等。第四章 項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析采用的方法

此章 包括定性分析方法和定量分析方法。

第五章 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析

此章 包括固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)構(gòu)成的基本狀況、資產(chǎn)增減變化及原因分析、自西漢結(jié)構(gòu)的合理性評(píng)價(jià)。

第六章 負(fù)債及所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)分析

此章 包括項(xiàng)目負(fù)債及所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)的分析：短期借款的構(gòu)成狀況、長期負(fù)債的構(gòu)成狀況、負(fù)債增減變化原因、權(quán)益增減變化分析和權(quán)益變化原因。

第七章 利潤結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)分析

此章 包括利潤總額及營業(yè)利潤的分析、經(jīng)營業(yè)務(wù)的盈利潛力分析、利潤的真實(shí)決定性分析。

第八章 成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)分析

此章 包括總成本的構(gòu)成和變化狀況、經(jīng)營業(yè)務(wù)成本控制狀況、營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和評(píng)價(jià)分析。

第九章 償債潛力分析此章 包括支付潛力分析、流動(dòng)及速動(dòng)比率分析、短期償還潛力變化和付息潛力分析。第十章 公司運(yùn)作潛力分析此章 包括存貨、流動(dòng)資產(chǎn)、總資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款及應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)及變化原因分析，現(xiàn)金周期、營業(yè)周期分析等。

第十一章 盈利潛力分析

此章 包括凈資產(chǎn)收益率及變化狀況分析，資產(chǎn)報(bào)酬率、成本費(fèi)用利潤率等變化狀況及原因分析。

第十二章 發(fā)展?jié)摿Ψ治?/p>

此章 包括銷售收入及凈利潤增長率分析、資本增長性分析及發(fā)展?jié)摿顩r分析。第十三章 投資數(shù)據(jù)分析

此章 包括經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)分析等。

第十四章 財(cái)務(wù)與敏感性分析

此章 包括生產(chǎn)成本和銷售收入估算、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、財(cái)務(wù)不確定性與風(fēng)險(xiǎn)分析、社會(huì)效益和社會(huì)影響分析等。

第十五章 現(xiàn)金流量估算分析

此章 包括全投資現(xiàn)金流量的分析和編制。

第十六章 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析

此章 包括經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)分析。

第十七章 項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析結(jié)論與推薦

第十八章 財(cái)務(wù)報(bào)表

第十九章 附件

大致包括這些資料，能夠根據(jù)實(shí)際要求增減

【相關(guān)閱讀】

怎樣寫好一份數(shù)據(jù)分析報(bào)告？

分析報(bào)告的輸出是是你整個(gè)分析過程的成果，是評(píng)定一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)運(yùn)營事件的定性結(jié)論，很可能是產(chǎn)品決策的參考依據(jù)，既然這么重要那當(dāng)然要寫好它了。

如何寫好一份數(shù)據(jù)分析報(bào)告1

我認(rèn)為一份好的分析報(bào)告，有以下一些要點(diǎn)：

首先，要有一個(gè)好的框架，跟蓋房子一樣，好的分析肯定是有基礎(chǔ)有層次，有基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)，并且層次明了才能讓閱讀者一目了然，架構(gòu)清晰、主次分明才能讓別人容易讀懂，這樣才讓人有讀下去的欲望；

第二，每個(gè)分析都有結(jié)論，而且結(jié)論必須要明確，如果沒有明確的結(jié)論那分析就不叫分析了，也失去了他本身的好處，因?yàn)槟惚緛砭褪且ふ一蛘哂∽C一個(gè)結(jié)論才會(huì)去做分析的，所以千萬不要忘本舍果；

第三，分析結(jié)論不要太多要精，如果能夠的話一個(gè)分析一個(gè)最重要的結(jié)論就好了，很多時(shí)候分析就是發(fā)現(xiàn)問題，如果一個(gè)一個(gè)分析能發(fā)現(xiàn)一個(gè)重大問題，就到達(dá)目的了，不要事事求多，寧要仙桃一口，不要爛杏一筐，精簡(jiǎn)的結(jié)論也容易讓閱者理解，減少重要閱者（通常是事務(wù)繁多的領(lǐng)導(dǎo)，沒有太多時(shí)間看那么多）的閱讀心理門檻，如果別人看到問題太多，結(jié)論太繁，不讀下去，一百個(gè)結(jié)論也等于0；

第四、分析結(jié)論必須要基于緊密嚴(yán)禁的數(shù)據(jù)分析推導(dǎo)過程，不要有猜測(cè)性的結(jié)論，太主觀的東西會(huì)沒有說服力，如果一個(gè)結(jié)論連你自我都沒有肯定的把握就不要拿出來誤導(dǎo)別人了；

第五，好的分析要有很強(qiáng)的可讀性，那里是指易讀度，每個(gè)人都有自我的閱讀習(xí)慣和思維方式，寫東西你總會(huì)按照自我的思維邏輯來寫，你自我覺得很明白，那是因?yàn)檎麄€(gè)分析過程是你做的，別人不必須如此了解，要明白閱者往往只會(huì)花10分鐘以內(nèi)的時(shí)間來閱讀，所以要思考你的分析閱讀者是誰？他們最關(guān)心什么？你務(wù)必站在讀者的角度去寫分析郵件；

第六，數(shù)據(jù)分析報(bào)告盡量圖表化，這其實(shí)是第四點(diǎn)的補(bǔ)充，用圖表代替超多堆砌的數(shù)字會(huì)有助于人們更形象更直觀地看清楚問題和結(jié)論，當(dāng)然，圖表也不要太多，過多的圖表一樣會(huì)讓人無所適從；

第七、好的分析報(bào)告必須要有邏輯性，通常要遵照：1、發(fā)現(xiàn)問題--2、總結(jié)問題原因--3、解決問題，這樣一個(gè)流程，邏輯性強(qiáng)的分析報(bào)告也容易讓人理解；

第八、好的分析必須是出自于了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的，做數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品經(jīng)理本身必須要十分了解你所分析的產(chǎn)品的，如果你連分析的對(duì)象基本特性都不了解，分析出來的結(jié)論肯定是空中樓閣了，無根之木如何叫人信服？！

第九、好的分析必須要基于可靠的數(shù)據(jù)源，其實(shí)很多時(shí)候收集數(shù)據(jù)會(huì)占據(jù)更多的時(shí)間，包括規(guī)劃定義數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)上報(bào)、讓開發(fā)人員提取正確的數(shù)據(jù)或者建立良好的數(shù)據(jù)體系平臺(tái)，最后才在收集的正確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做分析，既然一切都是為了找到正確的結(jié)論，那么就要保證收集到的數(shù)據(jù)的正確性，否則一切都將變成為了誤導(dǎo)別人的努力；

第十、好的分析報(bào)告必須要有解決方案和推薦方案，你既然很努力地去了解了產(chǎn)品并在了解的基礎(chǔ)上做了深入的分析，那么這個(gè)過程就決定了你可能比別人都更清楚第發(fā)現(xiàn)了問題及問題產(chǎn)生的原因，那么在這個(gè)基礎(chǔ)之上基于你的知識(shí)和了解，做出的推薦和結(jié)論想必也會(huì)更有好處，而且你的老板也肯定不期望你只是個(gè)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的人，請(qǐng)你的那份工資更多的是為了讓你解決問題的；

十一、不要害怕或回避“不良結(jié)論”，分析就是為了發(fā)現(xiàn)問題，并為解決問題帶給決策依據(jù)的，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題也是你的價(jià)值所在，相信你的老板請(qǐng)你來，不是光讓你來唱贊歌的，他要的也不是一個(gè)粉飾太平的工具，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，在產(chǎn)品缺陷和問題造成重大失誤前解決它就是你的分析的價(jià)值所在了；

十二、不要?jiǎng)?chuàng)造太多難懂的名詞，如果你的老板在看你的分析花10分鐘要叫你三次過去來解釋名詞，那么你寫出來的價(jià)值又在哪里呢，還不如你直接過去說算了，當(dāng)然如果無可避免地要寫一些名詞，最好要有讓人易懂的“名詞解釋”；

十三、最后，要感謝那些為你的這份分析報(bào)告付出努力做出貢獻(xiàn)的人，包括那些為你上報(bào)或提取數(shù)據(jù)的人，那些為產(chǎn)品作出支持和幫忙的人（如果分析的是你自我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品），肯定和尊重伙伴們的工作才會(huì)贏得更多的支持和幫忙，而且我想你也不是只做一錘子買賣，懂得感謝和分享成果的人才能成為一個(gè)有素養(yǎng)和受人尊敬的產(chǎn)品經(jīng)理。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇10)

數(shù)據(jù)分析在當(dāng)今社會(huì)中扮演著日益重要的角色。無論是企業(yè)決策還是科學(xué)研究，數(shù)據(jù)分析都能為提供有力的支持和指導(dǎo)。本篇報(bào)告將詳細(xì)介紹我在數(shù)據(jù)分析實(shí)踐過程中的經(jīng)驗(yàn)和收獲。

一、實(shí)踐背景：

我所參與的數(shù)據(jù)分析實(shí)踐項(xiàng)目是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的用戶行為分析。該平臺(tái)每天產(chǎn)生海量的用戶數(shù)據(jù)，的目標(biāo)是通過對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析，挖掘用戶的潛在需求和行為模式，為企業(yè)提供相關(guān)的決策和優(yōu)化建議。

二、數(shù)據(jù)收集與預(yù)處理：

需要收集平臺(tái)產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，如用戶瀏覽記錄、購買行為、評(píng)論等。數(shù)據(jù)的收集需要保證準(zhǔn)確性和完整性，采用了數(shù)據(jù)采集工具對(duì)用戶行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和記錄。然后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了預(yù)處理，包括數(shù)據(jù)清洗、去重、缺失值處理等。通過這一步驟，獲得了一個(gè)可用于后續(xù)分析的高質(zhì)量數(shù)據(jù)集。

三、數(shù)據(jù)探索與描述統(tǒng)計(jì)：

在數(shù)據(jù)收集和預(yù)處理完成后，開始對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性分析和描述統(tǒng)計(jì)。通過可視化和統(tǒng)計(jì)分析，了解到用戶的年齡分布、性別比例、購買力等基本信息。還分析了用戶的瀏覽行為，如瀏覽頁面、停留時(shí)長和訪問頻率。這些分析幫助建立起對(duì)用戶特征和行為的初步認(rèn)識(shí)，為更深入的研究打下了基礎(chǔ)。

四、數(shù)據(jù)挖掘與模型建立：

在前期的數(shù)據(jù)探索基礎(chǔ)上，開始進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和建模工作。采用了聚類算法和關(guān)聯(lián)規(guī)則分析等方法來發(fā)現(xiàn)用戶的行為模式和購買偏好。通過對(duì)用戶進(jìn)行分群，發(fā)現(xiàn)了不同用戶群體之間的差異和共同點(diǎn)，并給出了相應(yīng)的營銷策略建議。同時(shí)，也挖掘到了用戶的購買規(guī)律和關(guān)聯(lián)商品，為交叉銷售和精準(zhǔn)推薦提供了依據(jù)。

五、結(jié)果呈現(xiàn)與解釋：

在分析完成后，將結(jié)果進(jìn)行可視化，并編寫了詳細(xì)的報(bào)告。通過圖表和文字的結(jié)合，生動(dòng)地呈現(xiàn)了數(shù)據(jù)分析的結(jié)果和。向企業(yè)決策者解釋了用戶群體及其特點(diǎn)，并提供了相應(yīng)的優(yōu)化建議。這些結(jié)果對(duì)于企業(yè)提高用戶滿意度和促進(jìn)銷售增長具有重要的指導(dǎo)意義。

六、實(shí)踐感悟與

通過這次數(shù)據(jù)分析實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性和潛力。數(shù)據(jù)分析不僅僅是對(duì)數(shù)據(jù)的處理，更重要的是對(duì)數(shù)據(jù)背后的模式和規(guī)律的發(fā)現(xiàn)和理解。同時(shí)，我也意識(shí)到數(shù)據(jù)分析需要團(tuán)隊(duì)合作和跨學(xué)科的知識(shí)結(jié)合。只有通過多方面的專業(yè)知識(shí)和技能的融合，才能更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并為決策者提供準(zhǔn)確、高效的決策支持。

：

本次數(shù)據(jù)分析實(shí)踐項(xiàng)目為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，使我更加深入了解到了數(shù)據(jù)分析的實(shí)踐過程和應(yīng)用價(jià)值。通過數(shù)據(jù)挖掘和模型建立，我成功地發(fā)現(xiàn)了用戶行為模式和需求特點(diǎn)，并為企業(yè)提供了相關(guān)的優(yōu)化建議。我相信，在不斷探索和實(shí)踐中，數(shù)據(jù)分析將會(huì)為創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和突破。

數(shù)據(jù)分析報(bào)告(篇11)

如果沒有明確的結(jié)論那分析就不叫分析了，也失去了意義，因?yàn)槲覀兪且ふ一蛘哂∽C一個(gè)結(jié)論才會(huì)去做分析的，所以千萬不要忘本舍果；如果可以的話一個(gè)分析一個(gè)最重要的結(jié)論就好了，很多時(shí)候分析就是發(fā)現(xiàn)問題，如果一個(gè)分析能發(fā)現(xiàn)一個(gè)重大問題，就達(dá)到目的了，不要事事求多，寧要仙桃一口，不要爛杏一筐，精簡(jiǎn)的結(jié)論也容易讓閱讀者接受，減少重要閱讀者（通常是事務(wù)繁多的領(lǐng)導(dǎo)，沒有太多時(shí)間看那么多）的閱讀心理門檻，如果別人看到問題太多，結(jié)論太繁，讀不下去，一百個(gè)結(jié)論也等于零；不要有猜測(cè)性的結(jié)論，太主觀的東西會(huì)沒有說服力，如果一個(gè)結(jié)論連自己都沒有肯定的把握就不要拿出來誤導(dǎo)別人了。

用圖表代替大量堆砌的數(shù)字會(huì)有助于人們更形象更直觀地看清楚問題和結(jié)論，當(dāng)然，圖表也不要太多，過多的圖表一樣會(huì)讓人無所適從；數(shù)據(jù)分析報(bào)告本身是一個(gè)很嚴(yán)肅的東西，跟樣式、美觀程度也有一定關(guān)系，不是說做的花銷，而是基本的美觀度要保證，風(fēng)格要統(tǒng)一。

例如一些常識(shí)性的配色：

其實(shí)很多時(shí)候收集數(shù)據(jù)會(huì)占據(jù)更多的時(shí)間，包括規(guī)劃定義數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)上報(bào)、讓開發(fā)人員提取正確的數(shù)據(jù)或者建立良好的數(shù)據(jù)體系平臺(tái)，最后才在收集的正確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上做分析，既然一切都是為了找到正確的結(jié)論，那么就要保證收集到的數(shù)據(jù)的正確性， 否則一切都將變成為了誤導(dǎo)別人的努力；除此之外，每個(gè)人都有自己的閱讀習(xí)慣和思維方式，寫東西總會(huì)按照自己的思維邏輯來寫，別人不一定了解，要知道閱讀者往往只會(huì)花10分鐘以內(nèi)的時(shí)間來閱讀，所以要考慮你的報(bào)告閱讀者是誰？他們最關(guān)心什么？必須站在讀者的角度去寫分析報(bào)告。

參考自：

數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告

編輯整理了以下有關(guān)“數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告”的內(nèi)容供您參考，希望這些研究能夠?yàn)槟闾峁┮恍┯幸娴囊娊夂椭R(shí)。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，每當(dāng)我們完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)。我們需要撰寫報(bào)告，作報(bào)告的側(cè)重點(diǎn)在于口頭演講匯報(bào)，主要用于新聞媒體或者給群眾作報(bào)告。

數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告【篇1】

中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)xx監(jiān)管局：

根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)于20xx年3月07日《關(guān)于開展第二次保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查工作的通知》（保監(jiān)稽查[20xx]233號(hào)）下發(fā)后，我總分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)和討論了通知的內(nèi)容和要求，認(rèn)識(shí)到通知有助于保險(xiǎn)公司及時(shí)防范財(cái)務(wù)管理中存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，提高合規(guī)經(jīng)營管理的水平，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的秩序。我分公司在總部財(cái)務(wù)部及內(nèi)審、合規(guī)部門的指導(dǎo)下，于20xx年3月14日成立了自查工作小組，全面、深入地開展了自查自糾工作。現(xiàn)將自查情況和已了解的重點(diǎn)檢查情況報(bào)告如下：

一、分公司自查工作部署情況

我分公司高度重視財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查工作，成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分公司總經(jīng)理xxx任自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人xxx為副組長，組員為保險(xiǎn)營銷員渠道、銀行保險(xiǎn)渠道、運(yùn)營服務(wù)部、法律合規(guī)部負(fù)責(zé)人。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專項(xiàng)檢查小組，由分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人xxx任組長，組員xxx、xxx、xxx。

分公司自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極主動(dòng)，采取多種措施布置開展自查工作，對(duì)各部門、各分支機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自查工作宣傳培訓(xùn)工作，明確各相關(guān)工作的負(fù)責(zé)人，認(rèn)真宣導(dǎo)監(jiān)管要求和和自查工作的重要性。

1、自查工作的部署根據(jù)我公司制定的統(tǒng)一行事歷進(jìn)行，3-5月為自查階段，6月確定為我公司自查整改階段。具體安排如下：

3月學(xué)習(xí)文件，提出問題

4月17日前組織自查培訓(xùn),統(tǒng)一自查的方案與方法4/18-4/27各部門自查

4/27-5/30專項(xiàng)檢查小組核對(duì)分公司的資料

6/1-6/10完成09年真實(shí)性檢查后續(xù)整改的自查6/10-6/20更新及完成自查報(bào)告

6/21-7/20自查整改

我分公司按部署嚴(yán)格進(jìn)行了執(zhí)行，按照規(guī)定的時(shí)間，逐步逐項(xiàng)完成各項(xiàng)自查工作。

2、根據(jù)我公司機(jī)構(gòu)設(shè)置的實(shí)際情況，自查工作主要集中在總公司、省級(jí)分公司。主要原因是我公司在各地市設(shè)立的機(jī)構(gòu)均為營銷服務(wù)部，所有涉及財(cái)務(wù)、核保、保全等操作均在總公司或省級(jí)分公司內(nèi)完成。地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)的檢查重點(diǎn)在于收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)管理、與營銷員和中介機(jī)構(gòu)往來資金的管理。

3、自查時(shí)間區(qū)間為20xx年全年的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，涉及到重大問題可上溯或下延。

4、結(jié)合我公司實(shí)際情況，主要采用全面檢查的方式；針對(duì)容易發(fā)生問題的業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)，采用重點(diǎn)核查方式。

二、自查工作進(jìn)展情況

根據(jù)總分公司自查工作的統(tǒng)一部署和分公司自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組的有序安排，分公司在4月中旬完成了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查的文件學(xué)習(xí)、參加了總部組織的自查方式方法以及工作節(jié)奏的培訓(xùn)，同時(shí)明確了總分公司在自查工作中的分工和各自自查的范圍。

目前分公司各相關(guān)部門已完成了本部門的自查工作，分公司的自查工作處于專項(xiàng)檢查小組對(duì)各部門的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)階段。由于現(xiàn)階段專項(xiàng)檢查小組對(duì)分公司資料及數(shù)據(jù)核查尚未結(jié)束，暫未發(fā)現(xiàn)突出的問題。

為杜絕在自查過程中存在走過場(chǎng)的現(xiàn)象，總公司對(duì)分公司會(huì)進(jìn)行自查抽查工作，抽查工作預(yù)計(jì)在6月結(jié)束。

三、存在的主要問題和困難

因?yàn)楸敬螖?shù)據(jù)自查工作涉及20xx年度相關(guān)的憑證、帳目、業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)檔案，同時(shí)涉及大量財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，所以整體自查工作量較大。

在自查工作存在的困難主要是：時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少，檢查組的同事每天工作的時(shí)間較長。為確保在日常工作的基礎(chǔ)上保質(zhì)保量地完成整體自查工作，公司各部門、各渠道通力配合協(xié)作，預(yù)計(jì)分公司整體自查工作將按照計(jì)劃時(shí)間完成。

四、做好下一步工作的意見和建議

暫無。

通過本次自查，我分公司深刻認(rèn)識(shí)到自查工作的重要性：自查工作有益于及時(shí)整改分公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營，以及保障公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展及良性循環(huán)。我司注重防微杜漸，從制度上、源頭上防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提高企業(yè)自我約束能力，自覺規(guī)范公司的經(jīng)營管理和市場(chǎng)行為，促進(jìn)分公司長期健康和可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告【篇2】

事后監(jiān)督中心成立以來，工作重點(diǎn)放在了憑證糾錯(cuò)上，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，差錯(cuò)率明顯降低，經(jīng)我行調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：年以前，我行事后監(jiān)督中心尚未成立，自年——年一年間，前臺(tái)業(yè)務(wù)差錯(cuò)中篩選出16種不同類型，涉及個(gè)人業(yè)務(wù)、支票業(yè)務(wù)、銀行匯票業(yè)務(wù)、dai款業(yè)務(wù)等共筆典型差錯(cuò)。從年事后監(jiān)督中心成立以后，隨著監(jiān)督力度不斷加大，監(jiān)督程序不斷規(guī)范和監(jiān)督領(lǐng)域的不斷延伸，在xx年至xx年的前臺(tái)業(yè)務(wù)差錯(cuò)中篩選出同樣的16種不同類型，也是涉及個(gè)人業(yè)務(wù)、支票業(yè)務(wù)、銀行匯票業(yè)務(wù)、dai款業(yè)務(wù)等共285筆典型差錯(cuò)，差錯(cuò)率較年同比減少了%，由以上數(shù)據(jù)比對(duì)不難看出，我行事后監(jiān)督中心的實(shí)際作用和工作效果明顯顯現(xiàn)。

成立事后監(jiān)督中心之初，我們只是對(duì)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)辦理程序、業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理，但一些工作薄弱環(huán)節(jié)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)屢查屢犯的現(xiàn)象。為了避免這種現(xiàn)象，我們認(rèn)真分析了問題原因，找出了問題癥結(jié)：主要原因是工作人員對(duì)于本職業(yè)務(wù)的熟練度不夠，即使認(rèn)識(shí)到工作失誤，但由于倚重于經(jīng)驗(yàn)性和習(xí)慣性做法，導(dǎo)致在審核憑證和辦理業(yè)務(wù)上的慣性錯(cuò)誤。認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)后，我們事后監(jiān)督中心一方面在事后監(jiān)督上加大工作力度，另一方面通過在監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)辦理程序以及業(yè)務(wù)執(zhí)行情況等項(xiàng)工作上存在的欠缺和不足，進(jìn)而針對(duì)不足對(duì)癥下藥，通過對(duì)銀行事后監(jiān)督數(shù)據(jù)的有效轉(zhuǎn)化和充分利用，來提高工作人員的思想認(rèn)識(shí)、提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作人員的辦公能力。進(jìn)而促進(jìn)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)辦理程序以及業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的科學(xué)化、準(zhǔn)確化、真實(shí)化水平。

數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告【篇3】

一、郵政監(jiān)管中心成立以來取得的成績

自郵政監(jiān)管中心成立以來，工作重點(diǎn)是憑證糾錯(cuò)。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，錯(cuò)誤率已經(jīng)明顯降低。根據(jù)我行的調(diào)查數(shù)據(jù)，我?guī)啄昵安扇⌒袆?dòng)后，監(jiān)管中心一直沒有成立。自年以來，已篩選出16種不同類型的前臺(tái)業(yè)務(wù)錯(cuò)誤，共涉及個(gè)人業(yè)務(wù)、支票業(yè)務(wù)、銀行匯票業(yè)務(wù)、代開業(yè)務(wù)等典型錯(cuò)誤。自老年后監(jiān)管中心成立以來，隨著監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng)、監(jiān)管程序的不斷規(guī)范和監(jiān)管領(lǐng)域的不斷延伸，從xx到xx的16種不同類型的前臺(tái)業(yè)務(wù)錯(cuò)誤被篩選出來，也是285種典型錯(cuò)誤，涉及個(gè)人業(yè)務(wù)、支票業(yè)務(wù)、銀行匯票業(yè)務(wù)、代發(fā)業(yè)務(wù)等。差錯(cuò)率同比下降了10% .從以上數(shù)據(jù)對(duì)比中不難看出，我行動(dòng)后，監(jiān)管中心的實(shí)際作用和工作效果是明顯的。

崗監(jiān)中心成立之初，我們只是對(duì)銀行的內(nèi)部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)辦理流程、業(yè)務(wù)執(zhí)行等進(jìn)行監(jiān)督管理，但在一些薄弱環(huán)節(jié)往往會(huì)出現(xiàn)重復(fù)調(diào)查、重復(fù)違法的情況。為了避免這種現(xiàn)象，我們仔細(xì)分析了問題的原因，找出了問題的癥結(jié)所在:主要原因是員工對(duì)自己的業(yè)務(wù)不精通。即使他們認(rèn)識(shí)到工作中的錯(cuò)誤，他們也非常依賴經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣性的做法，這導(dǎo)致他們?cè)趯彶閼{證和處理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)慣性錯(cuò)誤。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，我行崗監(jiān)中心一方面加大了崗監(jiān)力度，另一方面在監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)了銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)辦理流程和業(yè)務(wù)執(zhí)行中的不足和不足，并對(duì)癥下藥，通過有效轉(zhuǎn)化和充分利用銀行崗監(jiān)數(shù)據(jù)，提高員工的思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦公能力。從而促進(jìn)我行內(nèi)部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)處理流程和業(yè)務(wù)執(zhí)行的科學(xué)化、準(zhǔn)確化和現(xiàn)實(shí)化。

二.我行加強(qiáng)后監(jiān)管數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化利用的主要措施

為實(shí)現(xiàn)監(jiān)管資源的轉(zhuǎn)化和利用，監(jiān)管中心根據(jù)日常監(jiān)管數(shù)據(jù)，積極整合監(jiān)管資源，篩選與個(gè)人業(yè)務(wù)、支票業(yè)務(wù)、銀行匯票業(yè)務(wù)、代發(fā)業(yè)務(wù)等相關(guān)的典型錯(cuò)誤。，作為總行員工等級(jí)考核中證書糾錯(cuò)技能的試題庫。

一是合理確定培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

對(duì)于錯(cuò)誤率較高的業(yè)務(wù)類型，如個(gè)人開戶、續(xù)費(fèi)、取款、轉(zhuǎn)卡、跨行轉(zhuǎn)賬及單位現(xiàn)金支付、手機(jī)空中充值及單位現(xiàn)金支取等。、經(jīng)常出現(xiàn)以下幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)處理錯(cuò)誤:未提取存款人有效憑證或提取錯(cuò)誤、未加蓋結(jié)算章、未填寫轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)客戶欄、未由客戶簽字、賬戶名稱與現(xiàn)金支付單賬戶名稱不一致、現(xiàn)金支付單文字金額不正確、現(xiàn)金支付單大寫金額不一致、未填寫現(xiàn)金支付單賬戶名稱賬號(hào)、更改現(xiàn)金支付單金額，記賬賬號(hào)與客戶支付賬號(hào)不一致，未填寫現(xiàn)金支付單小寫金額，未加蓋結(jié)算章。自崗位督導(dǎo)中心成立以來，共為員工組織了一系列有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。

二、合理確定重點(diǎn)內(nèi)容，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)。

憑證糾錯(cuò)不僅是業(yè)務(wù)處理的重要環(huán)節(jié)，也是保證業(yè)務(wù)處理程序真實(shí)性和準(zhǔn)確性的重要程序。是依靠員工自身專業(yè)素質(zhì)，找出不符合法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等的錯(cuò)誤要素的業(yè)務(wù)技能測(cè)試。，并根據(jù)正確的業(yè)務(wù)操作做出正確的回答。為了不斷提高我行會(huì)計(jì)質(zhì)量，確保準(zhǔn)確操作，崗監(jiān)中心定期對(duì)員工進(jìn)行憑證糾錯(cuò)指導(dǎo)和實(shí)踐，有效促進(jìn)了崗監(jiān)成果的轉(zhuǎn)化和利用。

三是合理分析薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)性監(jiān)管。

根據(jù)《風(fēng)險(xiǎn)排查方案》等上級(jí)精神，郵政監(jiān)管中心加強(qiáng)了對(duì)重要空白憑證管理、大額授權(quán)、銷戶掛失等特殊業(yè)務(wù)和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管，將潛在風(fēng)險(xiǎn)降至最低。以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心，有針對(duì)性地進(jìn)行監(jiān)督檢查和事后監(jiān)督數(shù)據(jù)的有效轉(zhuǎn)化和充分利用，并將錯(cuò)誤及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門，及時(shí)進(jìn)行糾正和整改，確保工作有序開展。

四是合理修訂實(shí)施細(xì)則，進(jìn)行針對(duì)性管理。

加強(qiáng)實(shí)施，完善各項(xiàng)制度，及時(shí)修訂發(fā)布符合新制度要求的各種會(huì)計(jì)出納崗位規(guī)則、管理制度和工作流程，極大增強(qiáng)制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性，通過制度約束進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理人員的思想覺悟和服務(wù)意識(shí)，形成差錯(cuò)考核的長效機(jī)制。以業(yè)務(wù)差錯(cuò)率作為崗位績效考核的重要指標(biāo)，從制度上不斷規(guī)范業(yè)務(wù)辦理行為，充分發(fā)揮崗位監(jiān)管數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化利用的動(dòng)態(tài)作用。

三，我監(jiān)督了我行動(dòng)后數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和利用的主要成果

通過崗位監(jiān)督中心的不懈努力，崗位監(jiān)督的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和利用工作取得了顯著成效，具體表現(xiàn)在:

一是員工糾錯(cuò)意識(shí)明顯增強(qiáng)。員工的差錯(cuò)率作為考核內(nèi)容納入員工的績效考核，與福利獎(jiǎng)金直接掛鉤，直接影響員工的經(jīng)濟(jì)效益，從而大大提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。員工工作態(tài)度更認(rèn)真，專業(yè)性明顯增強(qiáng)，能積極校對(duì)每一張憑證，做好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

二是員工整體素質(zhì)明顯提高。在崗位督導(dǎo)中心的組織下，在員工的積極配合下，有針對(duì)性地開展各種培訓(xùn)活動(dòng)，讓員工熟練掌握自己的業(yè)務(wù)，充分利用業(yè)余時(shí)間補(bǔ)課?；谥渌鶓?yīng)知其所欠缺的原則，學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅涵蓋基本的專業(yè)知識(shí)和操作技能，還包括各專業(yè)會(huì)計(jì)與管理、金融法規(guī)等方面的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程。開展全面系統(tǒng)定期學(xué)習(xí)，全方位提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，員工的協(xié)調(diào)合作能力也得到了很大提高，從而提高了整體工作質(zhì)量。

三是業(yè)務(wù)出錯(cuò)率明顯降低。自崗監(jiān)中心成立以來，本行不斷加大崗監(jiān)檢查力度，開展多種形式的監(jiān)督檢查活動(dòng)，通過提高員工糾錯(cuò)意識(shí)、加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn)、規(guī)范各項(xiàng)監(jiān)管制度，有效實(shí)現(xiàn)了崗監(jiān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化和利用，充分發(fā)揮了崗監(jiān)中心的職能作用，全行差錯(cuò)率逐年下降。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我行在、、和中發(fā)現(xiàn)了業(yè)務(wù)錯(cuò)誤。在過去的四年里，錯(cuò)誤率每年至少降低10%，最高可達(dá)10% .

四是內(nèi)部工作效率明顯提高。隨著員工業(yè)務(wù)能力的不斷提高和錯(cuò)誤率的大幅降低，修改和返工的情況逐年減少，極大地節(jié)省了辦公資源，明顯提高了辦公效率。過去需要時(shí)間才能完成的業(yè)務(wù)現(xiàn)在只需要一點(diǎn)時(shí)間就可以完全完成。工作效率的提高為我行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大提供了內(nèi)部保障，同時(shí)也樹立了我行良好的工作形象和行業(yè)聲譽(yù)，為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)渠道奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和條件。

四，崗位監(jiān)督中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和利用的不足

事后監(jiān)督工作是交易核算后最重要的一道防線，實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督數(shù)據(jù)的合理轉(zhuǎn)化和利用是加強(qiáng)事后監(jiān)督工作的有效形式和直接方法。崗位監(jiān)督中數(shù)據(jù)的合理轉(zhuǎn)化和利用是“防患于未然”的環(huán)節(jié)，是有效避免失誤的最直接有效的工作措施。就目前的工作情況來看，崗位督導(dǎo)中的工作還沒有達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化的效果，所以在數(shù)據(jù)利用和轉(zhuǎn)化方面自然存在一些不足，主要表現(xiàn)在:

第一，思想認(rèn)識(shí)不足。他們大多單方面依靠崗位監(jiān)督中心的監(jiān)督工作，往往在“死羊”之后開始“補(bǔ)上”，大大增加了工作程序的復(fù)雜程度，無疑會(huì)造成辦公資源和人力資源的極大浪費(fèi)。

第二，關(guān)注度不夠。辦理業(yè)務(wù)失誤后，被監(jiān)管中心發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)掌握，沒必要再花時(shí)間學(xué)習(xí)研究。但是在實(shí)踐中會(huì)反復(fù)犯錯(cuò)。主要原因是學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性不夠高，對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握似是而非，模棱兩可。

第三，培訓(xùn)不夠。由于工作人員的時(shí)間限制，很難抽出時(shí)間進(jìn)行集中系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，給崗位監(jiān)管中數(shù)據(jù)的利用和轉(zhuǎn)化造成了很大困難。未能及時(shí)充分利用和轉(zhuǎn)化監(jiān)理數(shù)據(jù)，導(dǎo)致后期監(jiān)理工作缺乏即時(shí)性。

動(dòng)詞（verb的縮寫）對(duì)郵政監(jiān)管中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和利用的建議實(shí)現(xiàn)后監(jiān)管數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化和利用是促進(jìn)金融業(yè)有序發(fā)展的保障，其作用毋庸置疑。如何加強(qiáng)事后監(jiān)管數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化和利用，是金融業(yè)管理中亟待解決的問題。要不斷加強(qiáng)和提高郵政監(jiān)管數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和利用水平，必須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力和嘗試。

第一，要提高人員素質(zhì)。首先，要提高銀行廣大員工的工作意識(shí)、工作能力和協(xié)調(diào)能力。建設(shè)一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍，在認(rèn)真履行職責(zé)的基礎(chǔ)上不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，有效避免錯(cuò)誤或最大限度降低錯(cuò)誤率。二是提高崗位監(jiān)管人員的工作能力和防范能力。崗位監(jiān)督人員的素質(zhì)對(duì)崗位監(jiān)督工作的質(zhì)量起著決定性的作用。因此，必須把提高監(jiān)事素質(zhì)作為內(nèi)部管理的重點(diǎn)來抓。不僅要提高監(jiān)管人員的素質(zhì)和能力，還要不斷提高崗位監(jiān)管中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和利用的能力，使其真正適應(yīng)監(jiān)管和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)新政策的變化和要求。要選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、政治品行強(qiáng)的人員充實(shí)崗位監(jiān)管管理隊(duì)伍，維護(hù)監(jiān)管隊(duì)伍穩(wěn)定，在加強(qiáng)監(jiān)管管理的同時(shí)積極開展監(jiān)管資料的轉(zhuǎn)化利用，推進(jìn)防控屏障。

第二，要配備先進(jìn)的設(shè)施。信息技術(shù)不斷引入并廣泛應(yīng)用于行業(yè)崗位監(jiān)管體系，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)和各種業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管和防范，建立科學(xué)完善的操作風(fēng)險(xiǎn)防控體系。采用集中監(jiān)管模式，應(yīng)用OCR光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)，開發(fā)和應(yīng)用事后監(jiān)管系統(tǒng)，可以及時(shí)完善票據(jù)識(shí)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更新和使用，充分發(fā)揮高科技在銀行業(yè)監(jiān)管管理中的作用，從人防向技防轉(zhuǎn)變，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理中的錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)管數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，從事后監(jiān)管向事前監(jiān)控轉(zhuǎn)變。有針對(duì)性地確定培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)員工，有針對(duì)性地增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。

第三，要加強(qiáng)制度約束。崗位監(jiān)督數(shù)據(jù)的利用和轉(zhuǎn)化將形成一個(gè)系統(tǒng)，由硬性指標(biāo)來實(shí)施。誤差達(dá)到規(guī)定限值后，必須啟動(dòng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和利用程序，強(qiáng)制進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)和考核程序，使員工真正掌握相關(guān)業(yè)務(wù)，提高部門的有效監(jiān)管。

一方面要建立健全崗位監(jiān)管中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化利用的各項(xiàng)制度、方法和措施，明確轉(zhuǎn)化利用的職責(zé)，落實(shí)轉(zhuǎn)化利用的職責(zé)，明確轉(zhuǎn)化利用的方法和程序。

另一方面，提高員工對(duì)轉(zhuǎn)化利用制度的執(zhí)行力，保證制度的嚴(yán)格執(zhí)行。能夠?qū)⑹潞蟊O(jiān)管的管理數(shù)據(jù)真正轉(zhuǎn)化利用到實(shí)際操作中，構(gòu)建嚴(yán)密的“防火墻”，抵御各種金融風(fēng)險(xiǎn)，保證行業(yè)的順利發(fā)展。

數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告【篇4】

數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命，而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低取決于基層數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。俗話說：基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。沒有基層的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，就不可能有高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。因此，多年來各級(jí)黨委、政府、統(tǒng)計(jì)部門都反復(fù)強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)工作要堅(jiān)持實(shí)事求是，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入第一線，最大限度地把握基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，力爭(zhēng)“不出假數(shù)”。然而，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步強(qiáng)化和各種改革的逐步深化，許多新矛盾和新問題在基層統(tǒng)計(jì)工作中相繼產(chǎn)生，不同程度地困擾著基層統(tǒng)計(jì)工作，嚴(yán)重地影響了基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在社會(huì)的認(rèn)可度大打折扣。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量從使用要求上看，取決于準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性。準(zhǔn)確性是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息客觀真實(shí)性方面的體現(xiàn)，是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)使用者的首要要求。及時(shí)性是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息的時(shí)間價(jià)值上的體現(xiàn)，是對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)形成和提供的高速度、快節(jié)奏、強(qiáng)效率的要求。完整性是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)信息的內(nèi)容含量上的體現(xiàn)，就是要求統(tǒng)計(jì)部門提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在內(nèi)容上應(yīng)該包括使用者所需的所有項(xiàng)目，不能殘缺不全。需要強(qiáng)調(diào)的是，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性，分別從用戶、生產(chǎn)者和被調(diào)查者三個(gè)角度提出來的，它們之間既密切聯(lián)系，又存在某種矛盾和沖突。如在準(zhǔn)確性和及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性之間均存在不同程度的沖突。即使對(duì)同一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不同用戶也會(huì)提出不同的質(zhì)量要求，有的可能偏重準(zhǔn)確性，有的可能偏重及時(shí)性。因此，統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)需要在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量各個(gè)方面之間不斷進(jìn)行權(quán)衡、選擇和折中，以達(dá)到一個(gè)最佳平衡點(diǎn)，來滿足用戶需求。這就決定了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不是一個(gè)絕對(duì)的、而是相對(duì)的概念?？傊?，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)既要符合客觀實(shí)際，又要在及時(shí)性和完整性方面盡量達(dá)到用戶的要求，才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的功能。

一、影響基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素及其成因

根據(jù)我們近幾年的基層調(diào)研和組織進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)法規(guī)執(zhí)行情況大檢查和部分年份的重點(diǎn)抽查看，當(dāng)前影響統(tǒng)計(jì)數(shù)字質(zhì)量主要存在三大障礙：一是受人為干擾有意造成的虛報(bào)、瞞報(bào)、篡改等非技術(shù)性因素；二是受基層客觀環(huán)境、條件所限形成的客觀因素；三是可以計(jì)算和控制的技術(shù)性因素。具體來看：

（一）受利益驅(qū)動(dòng)，行政干預(yù)是影響基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的主要因素。在一些地方和部門為了局部和小團(tuán)體利益，對(duì)統(tǒng)計(jì)行政干預(yù)，凡是涉及本單位和本部門有利或與主要領(lǐng)導(dǎo)政績有關(guān)的目標(biāo)考核的主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)必然受到“官顧”。指使他人或親自出馬從橫向（兄弟單位）到縱向搜集相關(guān)信息，從中找準(zhǔn)本單位有利“位子”，確定統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)額，授意統(tǒng)計(jì)單位或統(tǒng)計(jì)人員搞虛假統(tǒng)計(jì)。因統(tǒng)計(jì)部門和統(tǒng)計(jì)人員的提拔重用、財(cái)權(quán)等受到絕對(duì)制約，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的授意不得不俯首聽命，否則將會(huì)面臨批評(píng)、甚至免職的打擊。因此，統(tǒng)計(jì)部門和統(tǒng)計(jì)人員在領(lǐng)導(dǎo)的授意下，不惜將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)當(dāng)游戲，閉門造車、胡編亂造，有時(shí)甚至隨心所欲，在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上弄虛作假，虛報(bào)浮夸，致使基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真，數(shù)據(jù)質(zhì)量大打折扣。

尤其值得一提的是，在弄虛作假手法上較過去更有藝術(shù)性。不管是領(lǐng)導(dǎo)者或是被領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)計(jì)人員都明白：在統(tǒng)計(jì)數(shù)字上不實(shí)事求是，弄虛作假是《統(tǒng)計(jì)法》不允許的違法行為，為了“避嫌”，領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員從操作上都講“策略”和“藝術(shù)”。領(lǐng)導(dǎo)要求統(tǒng)計(jì)人員弄虛作假，不會(huì)說要你改數(shù)字，也不會(huì)叫你報(bào)假數(shù)。而是強(qiáng)調(diào)數(shù)字的真實(shí)性，提出質(zhì)疑，要求你調(diào)查調(diào)查再調(diào)查，讓你核實(shí)核實(shí)再核實(shí)，直到他們滿意為止。統(tǒng)計(jì)人員同樣清楚自身的處境，“兩頭”都得罪不起，只好“菜刀打豆腐”兩面取光，在操作上嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度要求，從數(shù)據(jù)源頭做起，從原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳到統(tǒng)計(jì)報(bào)表都極為規(guī)范，一點(diǎn)也看不出是閉門造假，胡編亂造的虛假報(bào)表。最后還經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，單位加蓋公章后上報(bào)，其真實(shí)性也無從考證，使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。

（二）統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱，人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)素質(zhì)低是影響基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要原因。人是最關(guān)鍵的因素，任何工作都是由人去做，所以人的素質(zhì)是做好工作的最關(guān)鍵因素。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革、行政機(jī)構(gòu)改革、事業(yè)單位企業(yè)化改革和企業(yè)民營化改制的不斷深入，基層統(tǒng)計(jì)面臨統(tǒng)計(jì)人員裁減，專職變兼職，內(nèi)行變外行和人員不穩(wěn)定的境況。從目前我市的基層統(tǒng)計(jì)情況來看，全市111個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)（包含掛牌合署辦公），28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員324人，其中專職111人，占34.3%；全市事業(yè)單位中設(shè)有專門統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的531個(gè)，其中單設(shè)的137個(gè)，統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員1068人，其中專職85人；企業(yè)單位設(shè)有專門統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的837個(gè)，其中單設(shè)的235個(gè)，統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員1453人，其中專職104人。一方面，企業(yè)實(shí)行民營化改制后統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作普遍弱化，改制后配有專職統(tǒng)計(jì)的企業(yè)幾乎為零，一般由財(cái)務(wù)人員兼任。這些人員工作重心往往以財(cái)務(wù)管理為主，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作多于應(yīng)付，一旦報(bào)表任務(wù)來臨，工作責(zé)任心強(qiáng)的尚能做好報(bào)表按時(shí)上報(bào)，工作責(zé)任心差的，再三催報(bào)也難按時(shí)完成任務(wù)，這些人大多數(shù)對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)不熟，對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的含義，以及統(tǒng)計(jì)口徑，統(tǒng)計(jì)范圍和計(jì)算方法一知半解，自行其是，上報(bào)的報(bào)表往往容易出錯(cuò)，極不規(guī)范，數(shù)據(jù)質(zhì)量很難得到保障。另一方面，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）統(tǒng)計(jì)屬地方性綜合統(tǒng)計(jì)，是把握統(tǒng)計(jì)源頭質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。統(tǒng)計(jì)部門所承擔(dān)的各種統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)必須依靠鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）統(tǒng)計(jì)才能圓滿地完成，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

中心工作很多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員必須服從政府的中心工作，這些同志又身兼多職，任務(wù)重，大部分精力不在統(tǒng)計(jì)工作上，對(duì)于統(tǒng)計(jì)工作基本上忙于催收?qǐng)?bào)表，匯總報(bào)表，上報(bào)報(bào)表。根本沒有更多的精力和時(shí)間到基層單位核實(shí)、調(diào)查、了解其基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。很難保證基層統(tǒng)計(jì)單位的數(shù)據(jù)質(zhì)量。再則，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）統(tǒng)計(jì)人員極不穩(wěn)定，更換頻繁，多則3－4年，少則1－2年就被更換，這種短期行為極大影響了統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。再一方面，農(nóng)村村級(jí)統(tǒng)計(jì)是保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的源頭，是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵。在農(nóng)村經(jīng)營體制變革后，村、組一級(jí)的統(tǒng)計(jì)工作完全由村委會(huì)的副主任或文書來承擔(dān)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)基本上依靠他們提供。工作責(zé)任心強(qiáng)，工作作風(fēng)扎實(shí)，有一定統(tǒng)計(jì)素質(zhì)的村干部尚能提供基本符合一個(gè)村實(shí)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，反之，工作馬虎，作風(fēng)飄浮，應(yīng)付報(bào)表的就很難保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性了。事實(shí)上，由于絕大多數(shù)村文書屬兼職統(tǒng)計(jì)，既要完成自身的行政事務(wù)，又要從事家庭經(jīng)營，既要干好份內(nèi)工作，又要完成兼職任務(wù)，根本不可能拿出更多精力去做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，不少人就是靠應(yīng)付差事，或干脆按年初計(jì)劃填報(bào)數(shù)字，或坐在家里編數(shù)字，村、組一級(jí)統(tǒng)計(jì)數(shù)字不實(shí)、不準(zhǔn)，直接影響到上一級(jí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)與準(zhǔn)確。

（三）統(tǒng)計(jì)任務(wù)繁重，統(tǒng)計(jì)人員短缺,統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足是影響基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的客觀原因。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)繁重是擺在統(tǒng)計(jì)部門和統(tǒng)計(jì)人員面前的客觀事實(shí)，除各項(xiàng)定期報(bào)表、年報(bào)外，還有一個(gè)接一個(gè)的大型普查任務(wù)（人口普查、農(nóng)業(yè)普查、經(jīng)濟(jì)普查和1%的人口抽樣調(diào)查等等）；除統(tǒng)計(jì)部門部署的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)外，還有地方性的其他專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，同時(shí)還有許多非法報(bào)表（未經(jīng)統(tǒng)計(jì)部門批準(zhǔn)和備案的報(bào)表）的存在，給統(tǒng)計(jì)任務(wù)繁重，統(tǒng)計(jì)人員短缺形成尖銳的矛盾?？陀^事實(shí)存在，村組一級(jí)無統(tǒng)計(jì)，村一級(jí)是代統(tǒng)計(jì)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一級(jí)只有兼職統(tǒng)計(jì)，這種現(xiàn)狀也間接地影響基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時(shí)，由于財(cái)政狀況不佳，經(jīng)費(fèi)投入不足，統(tǒng)計(jì)站辦公室多數(shù)與其他站所擠在一起辦公，統(tǒng)計(jì)人員的工作條件較差，繁重的統(tǒng)計(jì)工作量與緊張的統(tǒng)計(jì)調(diào)查經(jīng)費(fèi)之間的矛盾也十分突出，必然影響統(tǒng)計(jì)工作的正常開展。

（四）統(tǒng)計(jì)技術(shù)、方法、手段落后，也是影響基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不可忽視的因素。這些因素主要包括由于統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)分組、調(diào)查方法、匯總方法設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)刃纬傻脑O(shè)計(jì)誤差，由于計(jì)量單位誤差、計(jì)量方法誤差、提問不當(dāng)誤差、申報(bào)誤差、不回答誤差、調(diào)查覆蓋面誤差、記錄誤差、抽樣誤差、代表性誤差等形成的調(diào)查誤差，由于手工匯總時(shí)記錄、計(jì)算、抄寫、打印產(chǎn)生的誤差和機(jī)器在編碼、錄入、數(shù)據(jù)處理時(shí)產(chǎn)生的誤差等形成的匯總誤差，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量也造成了一定影響。統(tǒng)計(jì)制度方法不適應(yīng)客觀形勢(shì)變化，有的統(tǒng)計(jì)制度方法不完善，一些指標(biāo)沒有及時(shí)更新；統(tǒng)計(jì)核算與會(huì)計(jì)核算以及銀行等業(yè)務(wù)部門核算方法不一致，造成數(shù)出多門，一門多數(shù)等現(xiàn)象；統(tǒng)計(jì)調(diào)查沒有嚴(yán)格按國家統(tǒng)一規(guī)定的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)采集匯總數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法單一，統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱，工作流程不合理，缺乏嚴(yán)格的業(yè)務(wù)規(guī)范、質(zhì)量控制和檢查監(jiān)督；統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算和傳輸手段落后等，都是影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不可忽視的因素。

二、提高基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的對(duì)策

提供高質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)工作的中心任務(wù)和根本職責(zé)，是統(tǒng)計(jì)事業(yè)改革和建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，亦是新時(shí)期和新形勢(shì)下對(duì)統(tǒng)計(jì)工作提出的基本要求。

（一）樹立新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量理念。提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的一個(gè)永恒主題。但是在不同時(shí)期對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有不同的標(biāo)準(zhǔn)，明確新時(shí)期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的涵義和概念，樹立全新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量理念，是指導(dǎo)我們做好工作的前提和基礎(chǔ)。因此，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估判斷標(biāo)準(zhǔn)的思維須從狹義轉(zhuǎn)向廣義，要從過去只重視搜集生產(chǎn)轉(zhuǎn)為生產(chǎn)和營銷并重的觀念。要從過去單純注重提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性，擴(kuò)展到提高數(shù)據(jù)的時(shí)效性、科學(xué)性等多維的質(zhì)量內(nèi)涵，要從過去工作重點(diǎn)是收集上報(bào)搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作思維中解脫出來，既要抓數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,又要做好解讀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),開發(fā)并利用統(tǒng)計(jì)分析研究成果。逐漸把滿足用戶需求的程度作為評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的積極作用。以新理念來確立新思路，制定新措施，開拓新局面。

（二）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制工作，切實(shí)做到依法統(tǒng)計(jì)。要解決當(dāng)前基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集比較困難的狀況，必須強(qiáng)化基層的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)，只有運(yùn)用《統(tǒng)計(jì)法》來規(guī)范基層統(tǒng)計(jì)行為，才能夠促進(jìn)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作的順利施行。一是統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)必須是依照法律獨(dú)立設(shè)置的，并且國家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)在行政上應(yīng)保持其獨(dú)立的地位，對(duì)于重要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要有一套嚴(yán)格的發(fā)布政策，要使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不受包括各級(jí)政府在內(nèi)的各方的干擾，確保國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的公正、客觀、真實(shí)，保證為國家及社會(huì)提供管理和決策的重要信息。二是要健全統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)，依法統(tǒng)計(jì)，尤其要嚴(yán)格執(zhí)法。法律的生命在于執(zhí)行，強(qiáng)有力的法律實(shí)施機(jī)制將使得違法成本極高，從而真正杜絕虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)資料，阻撓統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查等統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生。三是要加大普法力度，廣泛宣傳《統(tǒng)計(jì)法》，增強(qiáng)社會(huì)各界的統(tǒng)計(jì)法制觀念，特別是基層干部，必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制觀念，真真實(shí)實(shí)地把基層的客觀實(shí)際情況反映出來，只有這樣才能依法統(tǒng)計(jì)，保證統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的客觀真實(shí)性。

（三）改革統(tǒng)計(jì)制度及方法。當(dāng)前統(tǒng)計(jì)制度存在著調(diào)查方法單

一、對(duì)全面報(bào)表的依賴仍然過多、指標(biāo)體系不盡合理、任務(wù)繁重以及任務(wù)及其必需的條件脫節(jié)等問題，要解決這些問題就必須加快統(tǒng)計(jì)制度及調(diào)查方法的改革。首先，必須明確應(yīng)收集哪些資料，官方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的職能除了將這些數(shù)據(jù)收集、整理及出版外，還要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析，或?qū)?shù)據(jù)分析工作交給社會(huì)研究機(jī)構(gòu)，這些都必須以一定的制度形式予以規(guī)定。其次，建立一套更加完善的國民經(jīng)濟(jì)核算體系及適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，保證經(jīng)確定的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的全國統(tǒng)一和相對(duì)穩(wěn)定，對(duì)指標(biāo)的含義、統(tǒng)計(jì)口徑、計(jì)算方法都必須做出說明和界定范圍，同一指標(biāo)不能有兩種口徑和隨意變更，并且在基層要有較強(qiáng)的可操作性，便于基層在調(diào)查收集這些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)時(shí)能順利進(jìn)行，這些也都必須以制度形式予以規(guī)定。一方面，這樣可以保證數(shù)據(jù)在時(shí)間上的可比性，使它能更好地反映現(xiàn)象發(fā)展的數(shù)量特征；另一方面，有利于使用者根據(jù)指標(biāo)的說明和按研究的需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整和分析，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的適用性。此外應(yīng)建立從實(shí)際出發(fā)的科學(xué)適用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法體系，適當(dāng)減少全面統(tǒng)計(jì)報(bào)表，推廣抽樣調(diào)查，注重效益、節(jié)省成本，提高時(shí)效，減少被調(diào)查者的負(fù)擔(dān)。

（四）建立完整規(guī)范的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)估中心。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程，可在政府統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)建立權(quán)威的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估中心，建立健全完善的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)全過程實(shí)行全面質(zhì)量管理，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的完整性和透明度。最近國家統(tǒng)計(jì)部門建立了自我檢查和評(píng)估制度，對(duì)國內(nèi)生產(chǎn)總值、工業(yè)增加值、價(jià)格指數(shù)、社會(huì)消費(fèi)品零售總額等主要的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)行定期評(píng)估，它對(duì)于減少統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的誤差，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量有著積極的作用。實(shí)際上，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與評(píng)估可以采用自我評(píng)估、監(jiān)督評(píng)估與定性評(píng)估、定量評(píng)估相結(jié)合的方法。

（五）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)工作，提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作是整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的基石，要提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量就必須加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)建設(shè)。

一是搞好宣傳，爭(zhēng)取基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視。要想搞好基層統(tǒng)計(jì)，就得必須提高基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)。因此，應(yīng)廣泛深入地重點(diǎn)對(duì)其加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)宣傳工作。同時(shí)還要通過集中學(xué)習(xí)等多種途徑使其掌握統(tǒng)計(jì)基本知識(shí)，這樣他們才能重視統(tǒng)計(jì)工作，支持統(tǒng)計(jì)人員如實(shí)反映情況。

二是健全網(wǎng)絡(luò)，確?；鶎咏y(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。每個(gè)村委會(huì)都應(yīng)明確配備1—2名統(tǒng)計(jì)員，全權(quán)負(fù)責(zé)本行政村范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)工作，村級(jí)統(tǒng)計(jì)人員一經(jīng)確定，盡量不要隨便抽作他用，以保證其有充足的時(shí)間和精力，建立原始資料，開展統(tǒng)計(jì)工作，完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)，經(jīng)費(fèi)按計(jì)生宣傳員的模式發(fā)放。

三是穩(wěn)定隊(duì)伍，提高素質(zhì)。在政策允許的范圍內(nèi)，適當(dāng)提高基層統(tǒng)計(jì)人員的福利待遇，解決基層統(tǒng)計(jì)人員在工作環(huán)境、辦公條件、日常生活等方面的實(shí)際問題，充分鞏固統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的愛崗敬業(yè)精神。另一方面，適當(dāng)開展必要的統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)工作，全面提高基層統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德，使其掌握最基本的統(tǒng)計(jì)工作方法，知道怎樣收集數(shù)據(jù)、怎樣計(jì)算指標(biāo)、怎樣分析整理統(tǒng)計(jì)資料。

四是強(qiáng)化服務(wù)，突出精品。一是加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)歷史臺(tái)帳的整理開發(fā)工作，對(duì)其進(jìn)行深入系統(tǒng)的分析利用，把握其綜合性和趨勢(shì)性；二是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析的編寫，不僅要有量的要求，而且要有質(zhì)的突破，牢牢樹立“精品”意識(shí)。

五是加大投入，提高統(tǒng)計(jì)信息化水平。人類社會(huì)已步入信息時(shí)代，同時(shí)我國現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)農(nóng)村統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。盡快實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)信息自動(dòng)化，全面提高農(nóng)村統(tǒng)計(jì)整體效率和水平，是今后統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展的大勢(shì)所趨。因而，鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)，加大信息化基礎(chǔ)投入，用先進(jìn)的信息技術(shù)改造傳統(tǒng)的工作方式，減輕基層統(tǒng)計(jì)人員的工作量，使統(tǒng)計(jì)工作對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮更積極的重要作用。

六是引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注重視，開創(chuàng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作新環(huán)境。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放過程中，因統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量而引發(fā)的各種問題時(shí)有發(fā)生，虛報(bào)、瞞報(bào)等弄虛作假的行為損害了黨和政府的形象，已引起了黨中央、國務(wù)院的高度重視。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的失真有其社會(huì)根源，只有全社會(huì)都來關(guān)注，對(duì)弄虛作假者以嚴(yán)厲打擊，才能有效遏制數(shù)據(jù)失真的蔓延，才能為統(tǒng)計(jì)基層建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)開創(chuàng)一個(gè)健康的工作環(huán)境。

提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，是統(tǒng)計(jì)工作永恒的主題。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不僅受統(tǒng)計(jì)工作各環(huán)節(jié)的影響，而且受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)以及數(shù)據(jù)采集處理技術(shù)條件等多種因素的制約，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)際上是多方面工作水平的綜合反映。只要我們緊緊圍繞“十一·五”時(shí)期工作目標(biāo)，把握機(jī)遇，同心協(xié)力，樹立質(zhì)量第一的觀念，千方百計(jì)在提高基層統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量上下功夫，就一定能把統(tǒng)計(jì)工作做好。

數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告【篇5】

“空巢老人”隨著年齡的增長，生理功能逐漸衰退，心理上也就越來越脆弱，更易引發(fā)家庭“空巢”綜合征，對(duì)他人幫助的依賴性越來越高，所以對(duì)養(yǎng)老服務(wù)需求也日益迫切和增長。故政府有關(guān)部門應(yīng)采取有效措施積極應(yīng)對(duì)和解決“空巢老人”問題，真正做到“勞我以少壯，息我以衰老”。

一、調(diào)研目的

實(shí)際的關(guān)注和了解空巢老人的生活、健康、精神文化狀況，深入空巢老人的精神世界，幫助他們緩解“空巢”綜合征，為他們的晚年帶去一份欣慰和祝福，并提出可用而有實(shí)際意義的建議和措施，力求依靠廣大的社會(huì)力量，為空巢老人營造出一片全新的藍(lán)天！

二、調(diào)研對(duì)象

重慶市南川區(qū)福壽鄉(xiāng)空巢老人

三、調(diào)研方法

1、在趕集時(shí)隨機(jī)對(duì)各年齡段鄉(xiāng)民進(jìn)行訪談，側(cè)面了解情況；

2、到老人家中走訪，給與老人幫助并深入了解實(shí)際情況；

3、向福壽鄉(xiāng)政府工作人員了解相關(guān)情況，并核取重要數(shù)據(jù)；

4、查找和參考相關(guān)資料。

四、調(diào)研內(nèi)容

（一）福壽鄉(xiāng)概況

福壽鄉(xiāng)位于南川西北部，距南川城區(qū)21公里，車程不到1小時(shí)，離渝湘高速公路大觀鎮(zhèn)出口僅19公里。東至鳴玉鎮(zhèn)，南接西城街道辦事處，西連木涼鄉(xiāng)，北通河圖鄉(xiāng)至大觀鎮(zhèn)，幅員面積42平方公里。全鄉(xiāng)轄5個(gè)行政村33個(gè)農(nóng)業(yè)社，總?cè)丝谌f人，是南川區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。其氣候溫和，土地肥沃，庫塘密布，無工業(yè)污染，是蓮藕、西瓜種植的搖籃之地，也是蓄養(yǎng)無公害魚的天堂。全鄉(xiāng)總?cè)丝?7631人，總戶數(shù)3510戶，中青年外出務(wù)工5750余人，舉家外出務(wù)工440戶，全鄉(xiāng)60歲以上的空巢老人1748人，其中：獨(dú)居老人占271人。由此可見，除去留守兒童及定居在南川區(qū)主城的中青年，空巢老人的比例還是相當(dāng)大的。

（二）空巢老人問題概況及統(tǒng)計(jì)分析

經(jīng)濟(jì)問題

南川區(qū)是“一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”，但福壽鄉(xiāng)空巢老人的養(yǎng)老資金問題卻是令人堪憂。通過我們?cè)诟坂l(xiāng)深入的走訪了解到，當(dāng)?shù)氐摹翱粘怖先恕被旧厦繎舳加械乜筛?、有田可種，而其經(jīng)濟(jì)狀況卻各有所異，甚至大相庭徑。通過訪問了解后，得知主要分為以下幾種情況：

福壽鄉(xiāng)老人經(jīng)濟(jì)收入分布圖

（1）自給自足：這部分老人尚有勞動(dòng)力，可以自己耕種，其食用的糧食和蔬菜都由栽種，還會(huì)有少量的剩余農(nóng)作物在趕集時(shí)拿去販賣，以此來購買生活日用品。

（2）子女贍養(yǎng)：超過半數(shù)以上的老人的子女都在外打工，但向家中匯款者，約有三分之一。

（3）退休保障：只有少數(shù)的老人有自己的退休保障金，再加上工作時(shí)攢下的積蓄，以及部分老人子女匯款給他們的匯款，使得這部分老人在晚年的經(jīng)濟(jì)收入較為可觀。

（4）雪中送炭：最為嚴(yán)峻的是，這部分老人基本已經(jīng)喪失勞動(dòng)力；除了有子女贍養(yǎng)或者有退休養(yǎng)老金者，其余的經(jīng)濟(jì)來源基本上完全靠政府發(fā)放的低保，此外并無其他收入。

數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告【篇6】

大數(shù)據(jù)技術(shù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告：“BigData浪潮”迫使企業(yè)做出抉擇

發(fā)表于2012-02-06 13:26| 2517次閱讀| 來源CSDN| 0 條評(píng)論| 作者李智

數(shù)據(jù)中心浪潮數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)

摘要：大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)格式特性 首先讓我們先來了解一下大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)格式特性。從IT角度來看，信息結(jié)構(gòu)類型大致經(jīng)歷了三次浪潮。必須注意這一點(diǎn)，新的浪潮并沒取代舊浪潮，它們?nèi)栽诓粩喟l(fā)展，三種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類型一直存在，只是其中一種結(jié)構(gòu)類型往往主導(dǎo)于其他結(jié)構(gòu)： 結(jié)構(gòu)化信息這種信息可以在關(guān)...根據(jù)IDC的調(diào)查報(bào)告預(yù)測(cè)到2020年全球電子設(shè)備存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)將暴增30倍，達(dá)到35ZB（相當(dāng)于10億塊1TB的硬盤的容量）。大數(shù)據(jù)浪潮的到來也為企業(yè)帶來了新一輪的挑戰(zhàn)。對(duì)于有準(zhǔn)備的企業(yè)來說這無疑是一座信息金礦，能夠合理的將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有價(jià)值信息成為未來企業(yè)的必備技能。恰逢此時(shí)，CSDN專門針對(duì)企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行了大規(guī)模問卷調(diào)研，并在數(shù)千份的調(diào)查報(bào)告中總結(jié)出現(xiàn)今企業(yè)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀。在此我們也將調(diào)研結(jié)果展示與此以供大家參考。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)格式特性 首先讓我們先來了解一下大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)格式特性。從IT角度來看，信息結(jié)構(gòu)類型大致經(jīng)歷了三次浪潮。必須注意這一點(diǎn)，新的浪潮并沒取代舊浪潮，它們?nèi)栽诓粩喟l(fā)展，三種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類型一直存在，只是其中一種結(jié)構(gòu)類型往往主導(dǎo)于其他結(jié)構(gòu)：

結(jié)構(gòu)化信息——這種信息可以在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中找到，多年來一直主導(dǎo)著IT應(yīng)用。這是關(guān)鍵任務(wù)OLTP系統(tǒng)業(yè)務(wù)所依賴的信息，另外，還可對(duì)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行排序和查詢； 半結(jié)構(gòu)化信息——這是IT的第二次浪潮，包括電子郵件，文字處理文件以及大量保存和發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的信息。半結(jié)構(gòu)化信息是以內(nèi)容為基礎(chǔ)，可以用于搜索，這也是谷歌存在的理由； 非結(jié)構(gòu)化信息——該信息在本質(zhì)形式上可認(rèn)為主要是位映射數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)必須處于一種可感知的形式中（諸如可在音頻、視頻和多媒體文件中被聽或被看）。許多大數(shù)據(jù)都是非結(jié)構(gòu)化的，其龐大規(guī)模和復(fù)雜性需要高級(jí)分析工具來創(chuàng)建或利用一種更易于人們感知和交互的結(jié)構(gòu)。

企業(yè)內(nèi)部大數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)設(shè)施普遍落后

從調(diào)查結(jié)果可以看出，接近50%的企業(yè)服務(wù)器數(shù)量在100臺(tái)以內(nèi)，而擁有100至500臺(tái)占據(jù)了22%的比例。500至2000臺(tái)服務(wù)器則占據(jù)剩下28.4%的比例。可以看出面對(duì)大數(shù)據(jù)現(xiàn)今大部分企業(yè)還沒有完善其硬件基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)施。以現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)設(shè)施的情況來看50%的企業(yè)面臨大數(shù)據(jù)處理的問題（中小企業(yè)在面對(duì)大數(shù)據(jù)的解決之道應(yīng)遵循采集、導(dǎo)入/處理、查詢、挖掘的流程）。

但這只是暫時(shí)狀況，“廉價(jià)”服務(wù)器設(shè)施會(huì)隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展逐漸被淘汰出歷史的舞臺(tái)，在未來企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)體系的硬件選用上，多核多路處理器以及SSD等設(shè)備會(huì)成為企業(yè)的首選。Facebook的Open Compute Project就在業(yè)界樹立了榜樣，Open Compute Project利用開源社區(qū)的理念改善服務(wù)器硬件以及機(jī)架的設(shè)計(jì)。其數(shù)據(jù)中心PUE值也是領(lǐng)先與業(yè)內(nèi)的其他對(duì)手。

而在具有大數(shù)據(jù)處理需求的企業(yè)中52.2%的日數(shù)據(jù)生成量在100GB以下，日數(shù)據(jù)生成量100GB到50TB占據(jù)了43.5%，而令人驚訝的是，日數(shù)據(jù)生成量50TB以上也有4.4%的份額。數(shù)據(jù)量持續(xù)的增長，公司將被迫增加基礎(chǔ)設(shè)施的部署。專利費(fèi)用將一直增加，而開源技術(shù)，則省了這筆一直持續(xù)的專利費(fèi)。對(duì)于急需改變自己傳統(tǒng)IT架構(gòu)的企業(yè)而言，傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的融合，成了所有人關(guān)心的問題。

企業(yè)面對(duì)大數(shù)據(jù)處理的挑戰(zhàn)與問題

現(xiàn)今大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出“4V + 1C”的特點(diǎn)。既Variety：一般包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化等多類數(shù)據(jù)，而且它們處理和分析方式有區(qū)別；Volume：通過各種設(shè)備產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，PB級(jí)別是常態(tài)；Velocity：要求快速處理，存在時(shí)效性；Vitality：分析和處理模型必須快速變化，因?yàn)樾枨笤谧?；Complexity：處理和分析的難度非常大。

從圖中我們可以看出資源利用率低、擴(kuò)展性差以及應(yīng)用部署過于復(fù)雜是現(xiàn)今企業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)面臨的主要問題。其實(shí)大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)架構(gòu)首要需要考慮就是前瞻性，隨著數(shù)據(jù)的不斷增長，用戶需要從硬體、軟件層面思考需要怎樣的架構(gòu)去實(shí)現(xiàn)。而具備資源高利用率、高擴(kuò)展性并對(duì)文件存儲(chǔ)友好的文件系統(tǒng)必將是未來的發(fā)展趨勢(shì)。

應(yīng)用部署過于復(fù)雜也催生了大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)管理員這一新興職業(yè)，其主要負(fù)責(zé)日常Hadoop集群正常運(yùn)行。例如直接或間接的管理硬件，當(dāng)需要添加硬件時(shí)需保證集群仍能夠穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)還要負(fù)責(zé)系統(tǒng)監(jiān)控和配置，保證Hadoop與其他系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合。

而多格式數(shù)據(jù)、讀寫速度（讀寫速度是指數(shù)據(jù)從端點(diǎn)移動(dòng)到處理器和存儲(chǔ)的速度）以及海量數(shù)據(jù)是企業(yè)面臨大數(shù)據(jù)處理急需解決的技術(shù)挑戰(zhàn)。眾所周知隨著大容量數(shù)據(jù)（TB級(jí)、PB級(jí)甚至EB級(jí)）的出現(xiàn)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)IT系統(tǒng)帶來了更大的挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和安全以及在未來訪問和使用這些數(shù)據(jù)已成為難點(diǎn)。同時(shí)大數(shù)據(jù)不只是關(guān)于數(shù)據(jù)量而已。大數(shù)據(jù)包括了越來越多不同格式的數(shù)據(jù)，這些不同格式的數(shù)據(jù)也需要不同的處理方法。充分利用有用的數(shù)據(jù)，廢棄虛偽無用的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的最重要的應(yīng)用。

企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析與挖掘工具應(yīng)用現(xiàn)狀

云時(shí)代企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘面臨如下三點(diǎn)挑戰(zhàn)。挖掘效率：進(jìn)入云計(jì)算時(shí)代后，BI的思路發(fā)生了轉(zhuǎn)換。以前是基于封閉的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，而面對(duì)引入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用后海量的異構(gòu)數(shù)據(jù)時(shí)，目前并行挖掘算法的效率很低；多源數(shù)據(jù)：引入云計(jì)算后，企業(yè)數(shù)據(jù)的位置有可能在提供公有云服務(wù)的平臺(tái)上，也可能在企業(yè)自建的私有云上，如何面對(duì)不同的數(shù)據(jù)源進(jìn)行挖掘也是一個(gè)挑戰(zhàn)；異構(gòu)數(shù)據(jù)：Web數(shù)據(jù)的最大特點(diǎn)就是半結(jié)構(gòu)化，如文檔、報(bào)表、網(wǎng)頁、聲音、圖像、視頻等，而云計(jì)算帶來了大量的基于互聯(lián)網(wǎng)模式提供的SaaS應(yīng)用，如何梳理有效數(shù)據(jù)是一個(gè)挑戰(zhàn)。拋去價(jià)格因素之外可以看出反應(yīng)速度慢、操作不方便、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、分析不準(zhǔn)確這四項(xiàng)是企業(yè)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘面臨的主要問題。商業(yè)化解決方案固然成熟，但成本也是顯而易見的。而具備在開源平臺(tái)之上處理分析大數(shù)據(jù)能力的數(shù)據(jù)科學(xué)家則成為另外的一種選擇。數(shù)據(jù)科學(xué)家具備專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)并具備研究利用相應(yīng)算法分析對(duì)應(yīng)問題的能力，可幫助創(chuàng)建推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的相應(yīng)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)解決方案。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出Hadoop占據(jù)了半壁江山，而同為開源的HBase也有將近四分之一的占有率。而商業(yè)化的數(shù)據(jù)分析與挖掘平臺(tái)（如Teradata、Netezza、Greenplum等）總共只有13.9%的份額。短期來講，開源分析將越來越廣泛的使用，并且增長迅速。長期來看，混合技術(shù)的應(yīng)用將在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上出現(xiàn)，兩者將同樣有巨大的需求?？梢灶A(yù)見的是，Hadoop作為企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉庫體系結(jié)構(gòu)核心技術(shù)，在未來的10年中它將會(huì)保持增長。隨著云時(shí)代的到來，企業(yè)面臨的應(yīng)用方式更加多元化，通過云的手段提供海量數(shù)據(jù)挖掘的方法，提高了挖掘的效率，增加了挖掘的精度，更利于挖掘應(yīng)用的推廣以及專業(yè)的行業(yè)知識(shí)庫的構(gòu)建。同時(shí)收集、存儲(chǔ)龐大的新型數(shù)據(jù)充滿了挑戰(zhàn)，然而分析這些數(shù)據(jù)的新方法才是幫助最成功企業(yè)甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利器。

數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告【篇7】

實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化利用是促進(jìn)金融行業(yè)有序發(fā)展的保證，其作用是毋庸置疑的，如何加強(qiáng)事后監(jiān)督數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化利用工作，是金融行業(yè)管理亟待解決的問題。要不斷加強(qiáng)和提高事后監(jiān)督數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化利用工作水平，就必須從以下幾方面作出努力和嘗試。

一是要提高人員素質(zhì)。首先要提高銀行廣大職工的工作意識(shí)、工作能力和協(xié)調(diào)配合能力。打造一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精良的員工隊(duì)伍，在切實(shí)履行職責(zé)的基礎(chǔ)上不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，有效避免差錯(cuò)或?qū)⒉铄e(cuò)率降至最低限度。其次是提高事后監(jiān)督工作人員的工作能力和預(yù)防能力，事后監(jiān)督人員素質(zhì)的高低，對(duì)事后監(jiān)督工作的質(zhì)量起著決定性的作用。因此，必須把提高監(jiān)督人員素質(zhì)作為內(nèi)部管理工作的重點(diǎn)抓緊、抓好，不但要切實(shí)提高監(jiān)督隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，還要不斷提高事后監(jiān)督數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和利用能力，使之真正適應(yīng)監(jiān)督會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)新政策的變化和要求，要選配專業(yè)能力強(qiáng)、工作責(zé)任心強(qiáng)、政治品行強(qiáng)的人員充實(shí)到事后監(jiān)督管理工作的隊(duì)伍中來，保持監(jiān)督隊(duì)伍的穩(wěn)定性，在加強(qiáng)監(jiān)督管理的同時(shí)積極開展監(jiān)督數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化利用工作，將防控關(guān)口前移，盡量做到防患于未然。

二是要配備先進(jìn)設(shè)施。將信息技術(shù)不斷引入并廣泛應(yīng)用到行業(yè)事后監(jiān)督系統(tǒng)中來，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)核算和各種業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管防控力度，建立起一套科學(xué)完善的操作風(fēng)險(xiǎn)防控體系。采用集中式監(jiān)督模式，應(yīng)用OCR光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)，通過開發(fā)應(yīng)用事后監(jiān)督系統(tǒng)，及時(shí)完善票據(jù)識(shí)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更新使用，充分發(fā)揮高科技對(duì)于銀行業(yè)的監(jiān)督管理作用，由人防向技防轉(zhuǎn)變，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理過程中發(fā)生的差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)督數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，由事后監(jiān)督向事中、事前監(jiān)控轉(zhuǎn)移。有針對(duì)性地確定培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，有針對(duì)性地增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)化提高。

三是要加強(qiáng)制度約束。將事后監(jiān)督數(shù)據(jù)的利用和轉(zhuǎn)化形成制度，以硬性指標(biāo)進(jìn)行貫徹落實(shí)，在發(fā)生差錯(cuò)達(dá)到規(guī)定限額后，必須啟動(dòng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化利用程序，強(qiáng)制性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)考核程序，真正使工作人員達(dá)到熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)提高部門的重視力度的有效監(jiān)督目的。

一方面，建立健全事后監(jiān)督數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和利用的各項(xiàng)制度辦法和措施，明確轉(zhuǎn)化利用職責(zé)、落實(shí)轉(zhuǎn)化利用責(zé)任，明確轉(zhuǎn)化利用的方式方法和程序步驟。

另一方面，提高員工對(duì)轉(zhuǎn)化利用制度的執(zhí)行力，保證制度嚴(yán)格執(zhí)行。使事后監(jiān)督管理數(shù)據(jù)真正轉(zhuǎn)化和利用到實(shí)踐操作上來，為抵御各項(xiàng)金融風(fēng)險(xiǎn)，保證行業(yè)的順利發(fā)展構(gòu)筑一道嚴(yán)密的“防火墻”。

數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告【篇8】

在日常生活和工作中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的館藏檔案數(shù)據(jù)庫調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

檔案信息化是檔案管理發(fā)展的必然方向，也是檔案工作適應(yīng)信息化社會(huì)的必然要求，而檔案信息化最基礎(chǔ)性的工作就是檔案信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。為推動(dòng)我縣檔案信息化發(fā)展，順利開展館藏檔案信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，我局組織業(yè)務(wù)人員，多次到省、市檔案局及兄弟縣市參訪，專項(xiàng)調(diào)研館藏檔案信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)具體做法及進(jìn)展情況。現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下：

一、檔案信息數(shù)據(jù)庫概念

檔案信息數(shù)據(jù)庫是指將檔案案卷目錄信息、文件目錄信息、文件全文內(nèi)容及相關(guān)檔案管理信息進(jìn)行數(shù)字化處理形成的檔案信息集成，主要包括案卷目錄數(shù)據(jù)、文件目錄數(shù)據(jù)與文件全文數(shù)據(jù)，而檔案目錄數(shù)據(jù)庫只是檔案信息數(shù)據(jù)庫其中的一小部分，主要包括案卷目錄數(shù)據(jù)與文件目錄數(shù)據(jù)，只是檔案管理過程中檢索工具的信息化。

二、工作任務(wù)與現(xiàn)狀

檔案信息化是檔案管理工作的必然要求，全國、全省、全市的館藏檔案信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作從“十一五”期間開始啟動(dòng)，我縣目前只是進(jìn)行了目錄數(shù)據(jù)采集錄入之前檔案的規(guī)范整理工作，目錄數(shù)據(jù)采集錄入工作至今尚未啟動(dòng)，在全省、全市處于落后位置，欠賬大。根據(jù)上級(jí)檔案部門工作部署，要求我縣20xx年以前必須完成檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)，時(shí)間非常緊迫，任務(wù)十分艱巨。

三、省、市檔案局及兄弟縣市的做法

通過對(duì)省、市檔案局及此項(xiàng)工作完成較好的、、、等兄弟縣市的參訪學(xué)習(xí)，歸納其做法主要為以下幾點(diǎn)：

1、本局指定專門人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施；

2、聘請(qǐng)電腦錄入人員進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入；(如省檔案局將全文掃描業(yè)務(wù)外包公司；市檔案局及、、、等將目錄數(shù)據(jù)電腦錄入工作聘請(qǐng)電腦熟練人員完成。)

3、設(shè)立專門場(chǎng)所，購置專用電腦及相關(guān)設(shè)備，制定相關(guān)管控制度；

4、財(cái)政專項(xiàng)投入，保障館藏檔案目錄數(shù)據(jù)電腦錄入經(jīng)費(fèi)。（市檔案局及...等電腦錄入工資均以錄入條目數(shù)量計(jì)算，每條0.3元，縣最少，為50萬，其余縣市都在上百萬元，所需經(jīng)費(fèi)均為財(cái)政專項(xiàng)投入）

四、主要工作內(nèi)容及我縣工作量、經(jīng)費(fèi)概算

（一）、檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作主要包括以下內(nèi)容：

1、目錄數(shù)據(jù)采集錄入前館藏檔案的規(guī)范整理工作；

2、檔案案卷目錄數(shù)據(jù)的采集錄入工作；（每一案卷?xiàng)l目采集錄入內(nèi)容包括檔案館代碼、案卷級(jí)檔號(hào)、全宗號(hào)、目錄號(hào)、案卷號(hào)、案卷題名、責(zé)任者、起始時(shí)間、終止時(shí)間、保管期限、文件數(shù)量、頁數(shù)、控制符等xx個(gè)項(xiàng)目）

3、文件目錄數(shù)據(jù)的采集錄入工作；（每一文件條目采集錄入內(nèi)容包括檔案館代碼、文件級(jí)檔號(hào)、全宗號(hào)、目錄號(hào)、案卷號(hào)、起始頁號(hào)、責(zé)任者、文件編號(hào)、文件題名、文件件號(hào)、文件時(shí)間、文件稿本、控制符、密級(jí)、保管期限、頁數(shù)等16個(gè)項(xiàng)目）

4、錄入數(shù)據(jù)的檢查校對(duì)、備份、匯總上報(bào)及日常維護(hù)等。

（二）、我縣館藏檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作量及經(jīng)費(fèi)概算：

至20xx年底，縣檔案館館藏檔案跨度百年數(shù)量近8萬卷，根據(jù)今年全縣檔案登記數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣到期應(yīng)進(jìn)館但尚未進(jìn)館的.檔案還有近xx萬卷，在全市數(shù)量最多，我縣檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作量非常巨大。

錄入條目計(jì)算：案卷目錄錄入條目20萬條+文件目錄錄入條目500萬條（平均每卷檔案計(jì)25份文件）＝520萬條

聘請(qǐng)人員進(jìn)行電腦錄入工作所需經(jīng)費(fèi)計(jì)算：520萬條×0.3元／條＝156萬元

五、我縣檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作存在的困難

1、工作量非常大，欠賬非常多，時(shí)間非常緊；

2、人才短缺。近十多年來，縣檔案局除因領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)進(jìn)入檔案局外，再無專業(yè)人才，尤其是沒有電腦專業(yè)人才進(jìn)入檔案局，現(xiàn)有工作人員年齡普遍較大，平均年齡48歲，已較難適應(yīng)檔案信息化發(fā)展的要求；

3、硬件不足。檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)所需專用電腦及相關(guān)設(shè)備因經(jīng)費(fèi)所限至今無法購置；

4、經(jīng)費(fèi)尚無落實(shí)。檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作前所未有，在較短的時(shí)間內(nèi)要消化數(shù)十年，甚至上百年的歷史欠賬，所需經(jīng)費(fèi)較大，而上級(jí)財(cái)政又無此項(xiàng)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，迫切需要縣級(jí)財(cái)政專項(xiàng)投入，以保障檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作的順利開展。

六、我縣檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作的組織實(shí)施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)股室長為組成人員的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專門人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施。制定專項(xiàng)工作方案；

2、組建專業(yè)隊(duì)伍。通過招聘電腦操作熟練人員組建數(shù)據(jù)錄入專業(yè)隊(duì)伍，并簽定責(zé)任狀；

3、解決場(chǎng)所設(shè)備。通過辦公室調(diào)整，騰出電腦錄入專用房間，盤活辦公電腦，添置大型掃描儀等必要專用設(shè)備；

4、解決專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。電腦錄入工作經(jīng)費(fèi)需156萬元，還需添置相關(guān)設(shè)備，敬請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)解決我縣檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)170萬元。