教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃
發(fā)布時(shí)間:2024-07-19 教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃7篇。
為了明確每個(gè)步驟所需的工作流程,我們要專心寫好一份工作計(jì)劃。工作計(jì)劃需要突出重點(diǎn),防患未然,希望大家能夠關(guān)注我寫的這篇關(guān)于“教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃”的文章,看完本文后如果您覺得很有價(jià)值不妨收藏本網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)址方便日后查閱!
教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃【篇1】
(一)學(xué)生職業(yè)技能鑒定和評(píng)估工作
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,根據(jù)本學(xué)期相關(guān)班級(jí)的課程考核要求,除了16個(gè)班級(jí)的CITT考核外,0903和0904班的91人將被安排參加數(shù)控中級(jí)工技能鑒定,1003班的56名教師將參加車工中級(jí)工技能鑒定。我們將積極聯(lián)系和協(xié)調(diào)教育主管部門、技能鑒定部門、相關(guān)處室和班主任,認(rèn)真做好學(xué)生職業(yè)技能鑒定工作。(附20XX-20XX學(xué)年第一學(xué)期實(shí)習(xí)計(jì)劃表)
另外,做好部分07畢業(yè)生技能等級(jí)證書的更換工作。
(二)社會(huì)培訓(xùn)和評(píng)估工作
(1)做好日常社會(huì)培訓(xùn)和評(píng)估
按工種建立完整的資料檔案,將各類培訓(xùn)申請(qǐng)材料、考核管理材料、培訓(xùn)管理效果材料匯總成冊(cè);按要求及時(shí)填寫并上報(bào)各類培訓(xùn)評(píng)估表;管理、驗(yàn)證和簽發(fā)各種有效證書。做好各種培訓(xùn)的宣傳和招生工作,以及開學(xué)前的準(zhǔn)備工作和過程中的管理工作。
(2)維修電工和焊工的社會(huì)培訓(xùn)
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,本學(xué)期9月12日舉辦第三期維修電工中級(jí)班,9月19日舉辦維修電工高級(jí)班和維修電工技能培訓(xùn)班;此外,這學(xué)期我們努力開設(shè)第八期電焊工社會(huì)培訓(xùn)班,借助各種力量,有效開展社會(huì)培訓(xùn)的宣傳和招生工作;我們將深入調(diào)查研究,合理確定培訓(xùn)項(xiàng)目課題,與相關(guān)專業(yè)辦公室合作,科學(xué)制定培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;我們會(huì)注重培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有效性,讓學(xué)員學(xué)到東西,學(xué)以致用,從而樹立良好的口碑和信譽(yù)。在培訓(xùn)期間,我們會(huì)做好學(xué)員的管理和后勤服務(wù)。
教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃【篇2】
教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃是指在教育機(jī)構(gòu)中,負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)全面教務(wù)工作的計(jì)劃。教務(wù)工作是教育機(jī)構(gòu)中最核心的工作之一,它關(guān)系到教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)成果和學(xué)生發(fā)展。一個(gè)良好的教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃必須精細(xì)、全面,并且要緊密結(jié)合教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)生需求。本文將詳細(xì)探討教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施方法。
一、制定教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃的目的和重要性
1.1 目的
教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃的目的是為了確保教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)工作能夠有條不紊地進(jìn)行,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)各項(xiàng)工作的有效協(xié)調(diào)和良好運(yùn)行。
1.2 重要性
教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃對(duì)于教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展非常重要。它有助于確立學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和發(fā)展方向,提高教學(xué)質(zhì)量和效果,提升學(xué)生發(fā)展水平和能力,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
二、教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃的內(nèi)容
教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
2.1 教學(xué)目標(biāo)
教育機(jī)構(gòu)的教務(wù)工作計(jì)劃應(yīng)該明確學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是具體、明確、可量化的,以便于后期的評(píng)估和監(jiān)控。同時(shí),教學(xué)目標(biāo)要與學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)生的需求相匹配,確保教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)工作能夠滿足社會(huì)的需求。
2.2 教學(xué)計(jì)劃
教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃中,教學(xué)計(jì)劃是核心部分。教學(xué)計(jì)劃要根據(jù)學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的需求來制定,包括教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)資源等方面。教學(xué)計(jì)劃要合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間,確保課程的完整性和連貫性。同時(shí),還要兼顧學(xué)生的興趣和實(shí)際需求,提供多樣化的教學(xué)活動(dòng)和資源。
2.3 教學(xué)評(píng)估
教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃中,教學(xué)評(píng)估是至關(guān)重要的一環(huán)。教學(xué)評(píng)估可以幫助學(xué)校了解教學(xué)質(zhì)量和效果,發(fā)現(xiàn)問題所在,并及時(shí)采取措施加以解決。教學(xué)評(píng)估要包括定期的課堂教學(xué)觀察、課程成績(jī)?cè)u(píng)定、學(xué)生評(píng)價(jià)等多個(gè)方面,形成科學(xué)、客觀的評(píng)估結(jié)果。評(píng)估結(jié)果要及時(shí)反饋給教師和學(xué)生,對(duì)于教學(xué)工作的改進(jìn)和提升有著重要的作用。
2.4 師資培養(yǎng)
教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃中,師資培養(yǎng)是一個(gè)重要的部分。師資培養(yǎng)是保障教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它涉及到教職員工的招聘、培訓(xùn)、職稱晉升等方面。教育機(jī)構(gòu)要根據(jù)不同層次、不同崗位的教職員工的需求,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展,提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
三、教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃的實(shí)施方法
3.1 制定周密的計(jì)劃
教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃的制定要充分考慮到學(xué)校的資源和需求,同時(shí)要考慮到學(xué)生的個(gè)體差異和群體需求。計(jì)劃要具體、詳細(xì),可以根據(jù)實(shí)際情況分為年度、學(xué)期和月度計(jì)劃。制定之前,可以進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和需求分析,了解學(xué)生和家長(zhǎng)的期望,以便更好地滿足他們的需求。
3.2 提供培訓(xùn)和支持
教務(wù)工作計(jì)劃的實(shí)施需要教職員工的全力支持和參與。教育機(jī)構(gòu)要提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高教師的教學(xué)技能和教育教學(xué)理論水平。同時(shí),要提供相應(yīng)的資源和支持,幫助教師解決實(shí)際問題,提升工作效率。
3.3 定期評(píng)估和調(diào)整
教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃要定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。評(píng)估可以通過學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、家長(zhǎng)的反饋和教師的自我反思等方式進(jìn)行。評(píng)估結(jié)果要及時(shí)整理和分析,發(fā)現(xiàn)問題所在并及時(shí)采取措施加以解決。同時(shí),還要定期召開評(píng)估會(huì)議,與教師和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流,共同改進(jìn)和優(yōu)化教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)工作。
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教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃是教育機(jī)構(gòu)中非常重要的一個(gè)計(jì)劃,它關(guān)系到學(xué)校的整體運(yùn)行和發(fā)展。一個(gè)好的教務(wù)工作計(jì)劃能夠幫助學(xué)校明確教學(xué)目標(biāo),合理安排教學(xué)計(jì)劃,提高教學(xué)質(zhì)量和效果,為學(xué)生的發(fā)展提供良好的平臺(tái)。只有制定周密的計(jì)劃,提供培訓(xùn)和支持,定期評(píng)估和調(diào)整,才能保證教育機(jī)構(gòu)教務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施。
教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃【篇3】
作為一家教育機(jī)構(gòu)的主任,我擔(dān)負(fù)著管理和領(lǐng)導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)的重要責(zé)任。為了確保學(xué)生能夠獲得良好的教育和發(fā)展,我需要制定一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃。在這篇文章中,我將詳細(xì)說明計(jì)劃的各個(gè)方面。
1.明確目標(biāo)和愿景:作為教育機(jī)構(gòu)主任,我的首要任務(wù)是明確教育機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和愿景。我會(huì)與機(jī)構(gòu)的教職員工充分溝通,并確保他們了解我們的愿景和期望。這樣,他們才能更好地投入到教學(xué)工作當(dāng)中,與我一起為學(xué)生的發(fā)展和成功而努力。
2.人員管理:為了保證教育機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我將制定一個(gè)有效的人員管理計(jì)劃。我會(huì)與教職員工進(jìn)行面試和評(píng)估,以確保他們具備專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能。我會(huì)制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助教職員工不斷提升自己的能力,并保持與教育行業(yè)的最新趨勢(shì)和發(fā)展保持同步。我將建立一個(gè)相互合作和支持的團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)資源,以提高整體教育質(zhì)量。
3.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控:作為教育機(jī)構(gòu)主任,我將確保教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)估。我將制定一個(gè)有效的評(píng)估計(jì)劃,定期檢查教師的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。我會(huì)與教師進(jìn)行面對(duì)面的觀課和教學(xué)反饋,幫助他們發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)中的問題,以提高教學(xué)效果。我還將與學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行定期的溝通和反饋,以了解他們的教學(xué)需求和意見,進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)服務(wù)。
4.課程開發(fā)和更新:教育機(jī)構(gòu)的課程是教學(xué)工作的核心。因此,我將制定一個(gè)課程開發(fā)和更新計(jì)劃,以確保我們的課程符合最新的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和需求。我會(huì)與教師和教育專家合作,評(píng)估現(xiàn)有課程的有效性,并根據(jù)學(xué)生的需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我還將推動(dòng)教師參加培訓(xùn)和進(jìn)修課程,不斷提高他們的教學(xué)能力和專業(yè)知識(shí)。
5.家長(zhǎng)和社區(qū)合作:教育機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)和社區(qū)的合作是學(xué)生全面發(fā)展的重要保障。因此,我將制定一個(gè)家長(zhǎng)和社區(qū)合作計(jì)劃,建立一個(gè)良好的溝通渠道。我將組織家長(zhǎng)會(huì)和社區(qū)活動(dòng),邀請(qǐng)家長(zhǎng)和社區(qū)代表參與教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展和決策。我會(huì)積極回應(yīng)家長(zhǎng)和社區(qū)的反饋和建議,促進(jìn)家校合作,共同為學(xué)生提供更好的教育環(huán)境。
6.預(yù)算管理:作為教育機(jī)構(gòu)主任,我將確保合理的預(yù)算管理。我將制定一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃,包括教學(xué)資源購(gòu)買、員工培訓(xùn)和設(shè)施維護(hù)等方面。我會(huì)與財(cái)務(wù)部門密切合作,確保預(yù)算的合理分配和使用,以實(shí)現(xiàn)教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
小編認(rèn)為,作為一家教育機(jī)構(gòu)主任,我的工作計(jì)劃將立足于明確目標(biāo)和愿景,進(jìn)行有效的人員管理,監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量,開發(fā)和更新課程,與家長(zhǎng)和社區(qū)合作,以及進(jìn)行有效的預(yù)算管理。通過這些具體的計(jì)劃和實(shí)施措施,我相信我們的教育機(jī)構(gòu)將能夠持續(xù)發(fā)展,為學(xué)生的教育和發(fā)展提供更好的支持和指導(dǎo)。
教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃【篇4】
教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)是一個(gè)非常重要的職位,他們是機(jī)構(gòu)與外界的聯(lián)系紐帶,承擔(dān)著接待、咨詢、安排和協(xié)調(diào)等一系列工作。一個(gè)高效的前臺(tái)工作計(jì)劃可以提高工作效率,更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)提供服務(wù)。本文將詳細(xì)、具體并生動(dòng)地介紹一個(gè)教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)的工作計(jì)劃,并提供一些建議。
一、日常接待工作
1.接待家長(zhǎng)和學(xué)生:根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的預(yù)約情況,提前做好接待準(zhǔn)備工作,了解他們需要咨詢的問題,并提供相關(guān)的資料和學(xué)校宣傳材料。
2.接聽電話:對(duì)于來電咨詢,前臺(tái)要迅速回答問題或轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門,確保電話接聽專業(yè)、禮貌,盡量減少等待時(shí)間。
3.登記來訪者信息:準(zhǔn)確記錄來訪者的姓名、聯(lián)系方式和來訪目的,并為他們分發(fā)來訪牌照,保證前臺(tái)的工作有據(jù)可查。
4.維護(hù)前臺(tái)環(huán)境:保持前臺(tái)區(qū)域整潔,提供舒適的座位和明亮的燈光,為學(xué)生和家長(zhǎng)提供良好的接待環(huán)境。
二、咨詢和解答
1.解答學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)的疑問:耐心傾聽學(xué)生和家長(zhǎng)的問題,提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答,幫助他們解決疑慮和困擾。
2.為學(xué)生和家長(zhǎng)提供課程咨詢:了解機(jī)構(gòu)的各類課程,向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹適合他們的課程,并詳細(xì)講解課程內(nèi)容、學(xué)費(fèi)、教學(xué)方式等信息。
3.解釋入學(xué)流程:向感興趣的學(xué)生和家長(zhǎng)介紹報(bào)名流程、試聽安排以及入學(xué)條件等,協(xié)助他們完成入學(xué)手續(xù)。
4.處理學(xué)生和家長(zhǎng)的投訴:若遇到不滿意的學(xué)生或家長(zhǎng),前臺(tái)要冷靜處理,耐心傾聽,并盡力解決問題,或及時(shí)轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門進(jìn)行跟進(jìn)。
三、協(xié)調(diào)和安排
1.安排面試和試聽:根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的需求,協(xié)調(diào)教學(xué)部門安排面試或試聽,確保學(xué)生能夠在合適的時(shí)間和教師進(jìn)行面談、試聽。
2.協(xié)助安排課程表及上課時(shí)間:與教務(wù)部門密切合作,根據(jù)學(xué)生的課程選擇,協(xié)助制定合理的課程表,并確保學(xué)生的上課時(shí)間與教師的時(shí)間安排一致。
3.協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù):如學(xué)生退課、調(diào)課、轉(zhuǎn)班等,前臺(tái)要及時(shí)協(xié)助學(xué)生或家長(zhǎng)辦理相關(guān)手續(xù),并及時(shí)更新學(xué)生信息。
4.協(xié)調(diào)師資人員:與教師的排班和調(diào)整密切合作,在教師有突發(fā)情況無法上課時(shí)及時(shí)尋找替補(bǔ)教師。
四、管理和維護(hù)信息
1.管理學(xué)生和家長(zhǎng)信息:建立學(xué)生和家長(zhǎng)的檔案,記錄學(xué)生的基本信息、課程筆記、學(xué)習(xí)成績(jī)等,并定期更新和維護(hù)。
2.整理和統(tǒng)計(jì)教務(wù)信息:協(xié)助教務(wù)部門收集和整理學(xué)生的作業(yè)、考試成績(jī)等相關(guān)信息,并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格,為教育機(jī)構(gòu)的決策提供數(shù)據(jù)支持。
3.保密信息管理:對(duì)于學(xué)生和家長(zhǎng)的信息,前臺(tái)要嚴(yán)格保密,確保其安全性和保密性,并妥善處理個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)事務(wù)。
以上是一個(gè)教育機(jī)構(gòu)前臺(tái)的工作計(jì)劃的詳細(xì)描述。作為一個(gè)前臺(tái)工作人員,只有做好工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,才能更好地服務(wù)學(xué)生和家長(zhǎng),并提高整個(gè)機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)。同時(shí),前臺(tái)工作人員還需要具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和細(xì)致的工作態(tài)度,以提供更加專業(yè)和實(shí)用的服務(wù)。
教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃【篇5】
作為一所教育機(jī)構(gòu)的主任,我的責(zé)任是確保學(xué)校的日常運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行,并致力于提供高質(zhì)量的教育和培訓(xùn)服務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我制定了以下工作計(jì)劃,以確保教育機(jī)構(gòu)取得長(zhǎng)期的發(fā)展和成功。
一、建立并加強(qiáng)學(xué)校的核心價(jià)值觀
教育機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值觀是塑造學(xué)生品格和意識(shí)形態(tài)的基石。作為教育機(jī)構(gòu)主任,我將通過積極參與師資培訓(xùn),制定和推動(dòng)相關(guān)政策和規(guī)定,確保學(xué)校的核心價(jià)值觀在全體師生中得到貫徹和傳承。我將與教職員工合作,為學(xué)生樹立榜樣,發(fā)展他們的道德觀念,激發(fā)他們對(duì)知識(shí)的熱愛以及社會(huì)責(zé)任感。
二、建立高效的教學(xué)體系和管理機(jī)制
一個(gè)成功的教育機(jī)構(gòu)離不開高效的教學(xué)體系和管理機(jī)制。我將與師資團(tuán)隊(duì)密切合作,共同制定教學(xué)計(jì)劃和課程內(nèi)容,確保學(xué)生在教學(xué)過程中得到全面的發(fā)展。同時(shí),我將與各部門部長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作,建立科學(xué)的行政管理制度,確保學(xué)校的資源得到最佳的利用,培養(yǎng)出色的團(tuán)隊(duì)和高水平的師生。
三、提高教職員工的專業(yè)素質(zhì)和工作滿意度
教職員工是教育機(jī)構(gòu)的重要支柱,提高他們的專業(yè)素質(zhì)和工作滿意度對(duì)于學(xué)校的成功至關(guān)重要。為此,我將組織師資培訓(xùn)、授課示范和互動(dòng)交流活動(dòng),促進(jìn)教職員工的專業(yè)發(fā)展。同時(shí),我將建立績(jī)效評(píng)估體系,激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,提高員工的工作滿意度。
四、加強(qiáng)與家長(zhǎng)和社區(qū)的合作
家長(zhǎng)和社區(qū)是教育機(jī)構(gòu)的重要合作伙伴,他們的支持和參與對(duì)于學(xué)校的發(fā)展至關(guān)重要。作為教育機(jī)構(gòu)主任,我將積極與家長(zhǎng)和社區(qū)合作,建立和維護(hù)良好的溝通渠道,了解他們的需求和意見,及時(shí)解決問題和提供支持。我還將組織家長(zhǎng)會(huì)、社區(qū)活動(dòng)和講座等活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)和社區(qū)的聯(lián)系,形成共同發(fā)展的局面。
五、積極開展學(xué)校品牌宣傳和推廣活動(dòng)
一個(gè)有聲望和影響力的教育機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行有效的品牌宣傳和推廣活動(dòng)。為此,我將制定并執(zhí)行全面的品牌宣傳計(jì)劃,包括制作宣傳材料、組織參觀活動(dòng)、參加教育展覽等。同時(shí),我還將與媒體合作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的報(bào)道和宣傳,提升學(xué)校的知名度和聲譽(yù)。
六、與國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流與合作
與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流與合作,可以極大地豐富學(xué)校的教學(xué)資源和提升教育質(zhì)量。作為教育機(jī)構(gòu)主任,我將積極尋求國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和教育組織的合作機(jī)會(huì),組織學(xué)校師資團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)交流和國(guó)際學(xué)術(shù)活動(dòng),為學(xué)生開拓國(guó)際視野和提供更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。
以上是我作為一所教育機(jī)構(gòu)主任的工作計(jì)劃。通過建立核心價(jià)值觀、優(yōu)化教學(xué)體系和管理機(jī)制、提高教職員工素質(zhì)、加強(qiáng)與家長(zhǎng)和社區(qū)合作、進(jìn)行品牌宣傳和推廣活動(dòng)以及與國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流與合作,我相信學(xué)校將迎來長(zhǎng)期的發(fā)展和成功。作為主任,我將全力以赴,創(chuàng)造良好的教育環(huán)境和培訓(xùn)氛圍,為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃【篇6】
一、工作計(jì)劃
2014年上班之初,課表安排給李秉權(quán)、吳浩哲、回晨語(yǔ)三個(gè)學(xué)生上課。到目前為止,李秉權(quán)和吳浩哲已經(jīng)按時(shí)到校上課,回晨語(yǔ)因?yàn)楦鞣N原因暫時(shí)未來上課。
對(duì)于李秉權(quán),因?yàn)槟昵耙呀?jīng)給他上過好幾節(jié)課,對(duì)這個(gè)學(xué)生的情況比較了解。他屬于特別聰明而又上進(jìn)的學(xué)生,成績(jī)上等,是需要拔高的學(xué)生。基礎(chǔ)扎實(shí),對(duì)在學(xué)校所學(xué)內(nèi)容幾乎都能掌握,同時(shí)面臨著小升初進(jìn)入五大名校的挑戰(zhàn)。但在閱讀和寫作方面稍有欠缺,課外知識(shí)稍顯匱乏,在上課期間偶爾會(huì)注意力不集中。因此,在給李秉權(quán)的備課中,主要是豐富課外知識(shí)以及閱讀和作文部分的精講以及小學(xué)所學(xué)全部重點(diǎn)內(nèi)容的串講。
吳浩哲是2014年來新接的學(xué)生,因此對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況不甚了解。通過和吳浩哲學(xué)管老師李丹及數(shù)學(xué)老師任飛的溝通以及對(duì)學(xué)生的期末語(yǔ)文試卷的分析,再加之今天上課學(xué)生的反應(yīng)和課堂氣氛大致對(duì)學(xué)生做了進(jìn)一步的了解。對(duì)吳浩哲大致定義為,中上等學(xué)生,成績(jī)較好,但存在粗心大意等缺點(diǎn)。因此,在以后的教學(xué)中,注重基礎(chǔ)知識(shí)的穩(wěn)固以及課外知識(shí)的豐富。
對(duì)于回晨語(yǔ),之前進(jìn)行過晚自習(xí)輔導(dǎo),對(duì)這個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況比較了解?;爻空Z(yǔ)屬于中等學(xué)生,但由于懶于思考,對(duì)學(xué)習(xí)存在厭倦情緒,注意力不集中等,導(dǎo)致成績(jī)不是很理想。因此在以后的課堂中,主要是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于語(yǔ)文課堂的興趣和基本功的訓(xùn)練。
以上就是2014的工作計(jì)劃,我有信心圓滿完成。
教育機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃【篇7】
作為一名教育機(jī)構(gòu)的主任,我深知我的工作職責(zé)是為學(xué)生提供全面的教育服務(wù),并促進(jìn)他們的個(gè)人和學(xué)業(yè)發(fā)展。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我制定了以下工作計(jì)劃:
1. 策劃和組織優(yōu)質(zhì)課程
作為教育機(jī)構(gòu)的主任,我將確保為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的課程。我將與教師團(tuán)隊(duì)合作,根據(jù)學(xué)生的需求和教育要求開發(fā)和策劃一系列課程。這些課程將包括學(xué)科知識(shí)的傳授,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科技能,以及提供各種實(shí)踐體驗(yàn)和項(xiàng)目學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過精心策劃和組織這些課程,我將確保學(xué)生能夠在充實(shí)而有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境中獲得全面的教育。
2. 指導(dǎo)和支持教師發(fā)展
為了提供高質(zhì)量的教育,我將致力于支持和指導(dǎo)我所在機(jī)構(gòu)的教師團(tuán)隊(duì)。我將定期與教師開展交流和討論,了解他們的需求和面臨的挑戰(zhàn),并提供針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)。我將鼓勵(lì)和支持教師參加專業(yè)發(fā)展活動(dòng),如研討會(huì)和培訓(xùn)課程,以提升他們的教學(xué)技能和知識(shí)。通過這些措施,我期望教師能夠持續(xù)提供高水平的教育,并不斷發(fā)展自己的專業(yè)能力。
3. 建立和維護(hù)家校合作關(guān)系
教育機(jī)構(gòu)的主任在促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展方面扮演著關(guān)鍵的角色。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我將努力與家長(zhǎng)保持緊密的聯(lián)系并建立良好的家校合作關(guān)系。我將定期組織家長(zhǎng)會(huì)議和座談會(huì),與家長(zhǎng)討論學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和問題,并聽取他們的反饋和建議。我還將定期向家長(zhǎng)發(fā)送學(xué)生學(xué)習(xí)情況的報(bào)告,幫助家長(zhǎng)了解孩子的學(xué)習(xí)狀況,并與他們共同制定改進(jìn)和支持學(xué)生發(fā)展的計(jì)劃。
4. 管理人員和資源
作為教育機(jī)構(gòu)的主任,我將負(fù)責(zé)管理機(jī)構(gòu)的人員和資源。我將確保招聘和選拔優(yōu)秀的教師和行政人員,以及合理分配和利用機(jī)構(gòu)的資源。我將建立有效的溝通渠道,與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,確保他們的工作順利進(jìn)行,并在需要時(shí)提供支持和指導(dǎo)。我還將監(jiān)督和評(píng)估教師和機(jī)構(gòu)的績(jī)效,確保機(jī)構(gòu)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
5. 推動(dòng)教育創(chuàng)新和發(fā)展
為了適應(yīng)快速發(fā)展的教育領(lǐng)域,我將推動(dòng)教育機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新和發(fā)展。我將關(guān)注教育科技的發(fā)展,并研究如何將其應(yīng)用于教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中。我將鼓勵(lì)教師和學(xué)生采用新的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式,以提高教育效果。我還將與其他教育機(jī)構(gòu)和專業(yè)組織建立合作關(guān)系,開展合作研究和項(xiàng)目,以促進(jìn)教育的創(chuàng)新和發(fā)展。
作為一名教育機(jī)構(gòu)的主任,我的工作計(jì)劃涵蓋了優(yōu)質(zhì)課程的策劃和組織,教師發(fā)展的支持和指導(dǎo),家校合作的建立和維護(hù),人員和資源的管理,以及教育創(chuàng)新和發(fā)展的推動(dòng)。通過執(zhí)行這些計(jì)劃,我將努力提供全面的教育服務(wù),促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展。我相信,通過無微不至的努力,教育機(jī)構(gòu)將成為學(xué)生成長(zhǎng)的搖籃,為他們的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,撰寫工作計(jì)劃可以讓我們受益匪淺。給自己一些獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)更好的去執(zhí)行自己定下的計(jì)劃。你考慮過工作計(jì)劃在撰寫中要注意什么問題嗎?考慮到你的需求,小編特意整理了“機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃”,希望對(duì)大家有所幫助。
機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃 篇1
教育機(jī)構(gòu)暑期工作計(jì)劃
暑假對(duì)于學(xué)生而言,是一段既充實(shí)又有趣的時(shí)間,而對(duì)于教育機(jī)構(gòu)而言,這也是一段重要的時(shí)間段,因?yàn)槭钇诎嗟呐e辦也將是教育機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。在這樣的背景下,教育機(jī)構(gòu)的暑期工作計(jì)劃也更具有現(xiàn)實(shí)意義。在本文中,我們將圍繞"教育機(jī)構(gòu)暑期工作計(jì)劃"這一主題,詳細(xì)地描述教育機(jī)構(gòu)在暑期的具體工作安排及其意義。
一、暑期課程安排
暑期除了闊別校園生活之外,更重要的是在這段時(shí)間里能夠拓展自己的視野,認(rèn)識(shí)到更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。因此,教育機(jī)構(gòu)的暑期工作計(jì)劃也應(yīng)該包括一項(xiàng)充實(shí)而豐富的課程安排。教育機(jī)構(gòu)可以根據(jù)中小學(xué)生的課外需求和范圍,定制化暑期課程。比如各種特長(zhǎng)和才藝課程、學(xué)科輔導(dǎo)課程、建議課程、編程課程、美術(shù)班、音樂欣賞班等等。這些課程除了滿足學(xué)生們的個(gè)人興趣和課程需求,同樣也有助于他們的全面發(fā)展。同時(shí),這些課程的安排也能夠給教育機(jī)構(gòu)和老師們帶來更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
二、教學(xué)管理細(xì)節(jié)
教育機(jī)構(gòu)的暑期工作計(jì)劃還包括教學(xué)管理細(xì)節(jié)。首先是教學(xué)內(nèi)容的規(guī)范管理,教育機(jī)構(gòu)要確保所有課程都是有質(zhì)量保障的。針對(duì)不同的課程,應(yīng)有一套具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的課程大綱和課時(shí)表,確保學(xué)生的教育質(zhì)量能夠得到可靠的保證。同時(shí),教育機(jī)構(gòu)還應(yīng)該設(shè)計(jì)相應(yīng)的教育要求和評(píng)估方式,確保教學(xué)內(nèi)容能夠真正實(shí)現(xiàn)有效的教育目標(biāo)。此外,教育機(jī)構(gòu)的教師管理同樣非常重要。教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)所有教師進(jìn)行幾輪嚴(yán)格的篩選和培訓(xùn),從而挑選出真正有能力、有責(zé)任心、有熱情的教學(xué)人員。同時(shí),為教師提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和發(fā)展平臺(tái),從而保證教育機(jī)構(gòu)的教師隊(duì)伍不斷地得到提升和完善。
三、家長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)
教育機(jī)構(gòu)的暑期工作計(jì)劃也包括家長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)。教育機(jī)構(gòu)需要在暑期班開始前,向家長(zhǎng)們及時(shí)介紹課程、老師等方面的情況,讓家長(zhǎng)們對(duì)這些課程有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和理解,確保學(xué)生和家長(zhǎng)們對(duì)課程的預(yù)期能夠得到準(zhǔn)確了解。此外,教育機(jī)構(gòu)還可以開設(shè)講座或其他形式的家長(zhǎng)交流會(huì),邀請(qǐng)家長(zhǎng)們來參與,與他們交流對(duì)于課程和教學(xué)管理的意見和建議,從而更好地滿足學(xué)生和家長(zhǎng)們的需求。
四、活動(dòng)策劃和組織
教育機(jī)構(gòu)的暑期工作計(jì)劃還包括活動(dòng)策劃和組織。教育機(jī)構(gòu)可以根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)們的興趣、需求和季節(jié)等多種因素來策劃活動(dòng),滿足學(xué)生們?cè)谑钇诘男枰驮竿?。比如,可以組織校外游學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、公益服務(wù)、運(yùn)動(dòng)比賽、演講比賽等活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我、成長(zhǎng)成才。
五、師資培訓(xùn)和教學(xué)考評(píng)
教育機(jī)構(gòu)的暑期工作計(jì)劃還包括師資培訓(xùn)和教學(xué)考評(píng)。針對(duì)教育機(jī)構(gòu)的教師隊(duì)伍,應(yīng)該為他們提供定期的師資培訓(xùn)課程和研究性學(xué)習(xí),從而讓他們了解更多新教育理念和方法,并提高他們的教授技巧。同時(shí),在教學(xué)過程中,教育機(jī)構(gòu)還要及時(shí)進(jìn)行教學(xué)考評(píng)和教學(xué)反饋,讓教師能夠及時(shí)了解自己的不足之處,及時(shí)糾正和完善自己的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。
總之,教育機(jī)構(gòu)的暑期工作計(jì)劃必須把學(xué)生的個(gè)人發(fā)展放在首要位置,既要滿足學(xué)生的個(gè)人興趣和課程需求,也要促進(jìn)他們的全面發(fā)展。同時(shí),把教師的培訓(xùn)、考評(píng)和提高作為不能忽視的重要環(huán)節(jié),從而為學(xué)生提供更加完善的教育教學(xué)服務(wù),為教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展注入源源不斷的活力和動(dòng)力。
機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃 篇2
臨海英語(yǔ)機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃
近年來,全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的提高和全球化的發(fā)展,使英語(yǔ)成為一門全球性的語(yǔ)言,越來越多的人開始學(xué)習(xí)英語(yǔ)。因此,英語(yǔ)機(jī)構(gòu)的重要性也越來越受到人們的關(guān)注。作為一家領(lǐng)先的英語(yǔ)機(jī)構(gòu),我們必須制定一份詳細(xì)、具體、生動(dòng)的工作計(jì)劃,以確保我們的機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。本文將詳細(xì)介紹我們的臨海英語(yǔ)機(jī)構(gòu)的工作計(jì)劃。
一、課程設(shè)置
我們的機(jī)構(gòu)將提供最豐富的課程選擇,從基礎(chǔ)到高級(jí),以滿足不同的學(xué)習(xí)需求。我們將依據(jù)階段性教育理論,將課程設(shè)置為5個(gè)不同的等級(jí),以滿足不同年齡段的學(xué)生,從小學(xué)生到成人,從初學(xué)者到高級(jí)水平。我們的課程設(shè)置包括:
1. 英語(yǔ)啟蒙課程 – 針對(duì)3-6歲的小低齡學(xué)生,通過游戲方式培養(yǎng)他們的英語(yǔ)興趣和語(yǔ)感。
2. 英語(yǔ)基礎(chǔ)課程 – 針對(duì)6-12歲的小學(xué)生,通過簡(jiǎn)單、生動(dòng)的課程,打下英語(yǔ)的基礎(chǔ)。
3. 英語(yǔ)初中強(qiáng)化課程 – 針對(duì)中學(xué)生,幫助他們解決中考英語(yǔ)問題。
4. 外貿(mào)英語(yǔ)課程 – 針對(duì)職業(yè)人士和工作需要,幫助他們提高英語(yǔ)水平,從而更好地與國(guó)外客戶展開商務(wù)合作。
5. 雅思托福課程 – 針對(duì)準(zhǔn)備留學(xué)的學(xué)生,幫助他們成功通過雅思或托??荚嚒?/p>
二、教學(xué)質(zhì)量
我們堅(jiān)信,課程設(shè)置不僅要覆蓋面廣,更要注重質(zhì)量,其中,教師的教學(xué)質(zhì)量是最重要的。因此,我們將全面提高教師的教學(xué)水平,包括:
1. 教師聘用 – 我們會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)招聘專業(yè)、優(yōu)秀的英語(yǔ)教師。
2. 教師培訓(xùn) – 我們將定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部會(huì)議,提高教師的專業(yè)技能和教學(xué)水平。
3. 教學(xué)資源 – 我們將不斷注重教學(xué)資源(例如視頻、音頻、教學(xué)用具等)的更新和購(gòu)買,確保學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
三、學(xué)生服務(wù)
我們相信,服務(wù)不只是課程的外部服務(wù),還需要注重學(xué)生的心理和情感。因此,我們將在以下方面改進(jìn)學(xué)生服務(wù):
1. 教學(xué)環(huán)境 – 我們將具有現(xiàn)代化的教室、優(yōu)質(zhì)的空氣、適宜的溫度和照明,以創(chuàng)造舒適而愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2. 學(xué)生關(guān)心 – 我們的老師將注重每位學(xué)生的不同心理需求,悉心關(guān)心和指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。
3. 客戶服務(wù) – 我們將提供高效、周到的客戶服務(wù),包括學(xué)生的應(yīng)急服務(wù)、反饋機(jī)制等,以便及時(shí)解決客戶的問題和困難。
結(jié)論
臨海英語(yǔ)機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃的全面實(shí)施能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),提高學(xué)生的英語(yǔ)水平,與這個(gè)新時(shí)代更加接近。我們將堅(jiān)持課程設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生服務(wù),為人們提供最全面的英語(yǔ)學(xué)習(xí)體驗(yàn),成為臨海最優(yōu)秀的英語(yǔ)機(jī)構(gòu)之一。
機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃 篇3
機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo),機(jī)構(gòu)所制定的一系列相關(guān)工作步驟和時(shí)間安排。這個(gè)計(jì)劃是機(jī)構(gòu)成功的重要保障,它的制定需要深入分析機(jī)構(gòu)各方面的情況,有意識(shí)地去思考問題并采取行動(dòng)。以下,本文將詳細(xì)介紹機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃的制定過程、要素以及實(shí)施步驟。
一、傳承、規(guī)劃、總結(jié)機(jī)構(gòu)歷程
機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃的制定需要對(duì)機(jī)構(gòu)的歷程進(jìn)行評(píng)估,了解機(jī)構(gòu)發(fā)展的脈絡(luò)以及走過的路程。這會(huì)有助于機(jī)構(gòu)更好的規(guī)劃未來的發(fā)展方向,找到機(jī)構(gòu)的獨(dú)特性,并開展工作。需要做的工作包括,梳理機(jī)構(gòu)發(fā)展歷程,分析成功和失敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定行動(dòng)計(jì)劃,為機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展提供方向。
二、確立機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和愿景
機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃的第二個(gè)重要環(huán)節(jié)是確立機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和愿景。這個(gè)環(huán)節(jié)需要環(huán)顧市場(chǎng),了解機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)遇,梳理機(jī)構(gòu)的內(nèi)外部環(huán)境,分析機(jī)構(gòu)的資源和優(yōu)勢(shì),找到機(jī)構(gòu)的核心價(jià)值。需要在以上基礎(chǔ)上制定機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的愿景,樹立機(jī)構(gòu)的品牌形象,明確機(jī)構(gòu)的重心方向,確保機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
三、分析機(jī)構(gòu)的資源和能力
機(jī)構(gòu)的資源和能力是機(jī)構(gòu)管理的重要影響因素,如果能合理配置和利用這些資源和能力,將為機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來奇效。要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部資源的整合,掌握機(jī)構(gòu)產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)、管理等方面的情況,分析機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,找出潛在發(fā)展機(jī)會(huì),量化機(jī)構(gòu)能力的存在和實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)整體能力的提升。
四、制定細(xì)化的工作計(jì)劃
這個(gè)環(huán)節(jié)是機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃最關(guān)鍵的一步。制定具體的工作計(jì)劃需要考慮時(shí)間和地點(diǎn),并對(duì)每個(gè)部分的目標(biāo)、內(nèi)容和職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定。在制定計(jì)劃之前,我們建議機(jī)構(gòu)在分析好自己所處的發(fā)展階段并根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行,規(guī)劃每個(gè)階段所需的內(nèi)容,有序開展工作。
五、確定工作指標(biāo)和考核方法
機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃的制定不僅要制定目標(biāo),明確每個(gè)人員的任務(wù)內(nèi)容,還要設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)指標(biāo),而且要做到指標(biāo)定量化,過程評(píng)估化和成果社會(huì)化。同時(shí),應(yīng)確定評(píng)估工作的時(shí)間周期,防范工作量不足、效率低下和隨意性的問題。
六、制定資源計(jì)劃和預(yù)算
機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃的實(shí)施需要投入各種資源和資金,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要有足夠的資金保障。要在工作計(jì)劃制定的基礎(chǔ)上,考慮資源和預(yù)算的投入和管理。先根據(jù)工作計(jì)劃的具體需要制定資源計(jì)劃和投資預(yù)算,然后建立合理的資源管理和制度體系,使機(jī)構(gòu)的資源和資金投入有序、高效和可持續(xù)。
七、適時(shí)地修訂工作計(jì)劃
機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃是一個(gè)不斷更新和優(yōu)化的過程。在計(jì)劃實(shí)施的過程中,會(huì)出現(xiàn)各種未預(yù)期的情況和問題,隨著時(shí)間的推移,機(jī)構(gòu)的發(fā)展環(huán)境會(huì)不斷發(fā)生變化。如果機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)工作計(jì)劃制定時(shí)考慮不周,或者規(guī)劃不太現(xiàn)實(shí),應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整,靈活應(yīng)對(duì),把握機(jī)遇,減少可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,使機(jī)構(gòu)的發(fā)展更加有序和有力。
總之,機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃是機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵公式,不管是新成立的機(jī)構(gòu),還是已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的機(jī)構(gòu)都必須要進(jìn)行。在計(jì)劃制定及實(shí)施過程中,關(guān)鍵是要堅(jiān)持正確的方法,保持高度的執(zhí)行力和靈活性,以促進(jìn)機(jī)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展。
機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃 篇4
舞蹈機(jī)構(gòu)全年工作計(jì)劃
舞蹈是一門非常絢麗的藝術(shù),同樣也是一門非常受歡迎的運(yùn)動(dòng)方式。對(duì)于舞蹈機(jī)構(gòu)來說,制定一個(gè)詳細(xì)、具體、生動(dòng)的全年工作計(jì)劃是非常重要的。本文將詳細(xì)介紹一份舞蹈機(jī)構(gòu)全年工作計(jì)劃,以便讓讀者了解這個(gè)機(jī)構(gòu)如何運(yùn)作。
第一季度
在第一季度,舞蹈機(jī)構(gòu)的主要重點(diǎn)是制定新的培訓(xùn)課程和安排春季舞蹈表演。機(jī)構(gòu)將收集學(xué)生的反饋意見,并據(jù)此制定新的培訓(xùn)課程。同時(shí),機(jī)構(gòu)還會(huì)聯(lián)系一些舞蹈專家,邀請(qǐng)他們來給學(xué)生授課。在培訓(xùn)過程中,機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生。在春季舞蹈表演中,機(jī)構(gòu)會(huì)邀請(qǐng)各行各業(yè)的人士參加,以便更好地展示舞蹈的魅力。
第二季度
在第二季度,舞蹈機(jī)構(gòu)的主要重點(diǎn)是擴(kuò)大宣傳和招生。機(jī)構(gòu)將加大對(duì)市場(chǎng)的分析力度,針對(duì)不同的目標(biāo)受眾,制定對(duì)策。機(jī)構(gòu)還會(huì)制定不同的優(yōu)惠政策,以便吸引更多的學(xué)生報(bào)名。為了提高學(xué)員的學(xué)習(xí)成效,機(jī)構(gòu)還將配備更多的輔導(dǎo)老師,并加大對(duì)老師的培訓(xùn)力度。
第三季度
在第三季度,舞蹈機(jī)構(gòu)的主要重點(diǎn)是策劃夏季舞蹈比賽。機(jī)構(gòu)會(huì)邀請(qǐng)各地的舞蹈專家和學(xué)者,擔(dān)任裁判,并為獲獎(jiǎng)選手提供豐厚的獎(jiǎng)品。此外,機(jī)構(gòu)還將安排學(xué)生參加其他城市舉辦的舞蹈比賽,以便在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高。
第四季度
在第四季度,舞蹈機(jī)構(gòu)的主要重點(diǎn)是積極準(zhǔn)備年終大型演出。機(jī)構(gòu)會(huì)邀請(qǐng)全國(guó)范圍內(nèi)的知名舞蹈團(tuán)體,在演出中展現(xiàn)更多優(yōu)秀的作品。機(jī)構(gòu)還會(huì)為學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金,并舉辦學(xué)生自主創(chuàng)作作品展示活動(dòng),以便學(xué)生能夠更好地展示才華。
總結(jié)
舞蹈機(jī)構(gòu)全年工作計(jì)劃的制定,可以幫助機(jī)構(gòu)更好地管理和規(guī)劃自身的發(fā)展,提高運(yùn)營(yíng)效率和教學(xué)質(zhì)量。此外,科學(xué)合理的工作計(jì)劃還可以為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和營(yíng)收來源,進(jìn)而獲得更多的發(fā)展機(jī)遇。在舞蹈機(jī)構(gòu)的幫助下,越來越多的人們可以感受到舞蹈的魅力,追求更高的生活品質(zhì)。
機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃 篇5
臨海英語(yǔ)機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃
作為一家專業(yè)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),臨海英語(yǔ)機(jī)構(gòu)旨在為廣大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的師資力量和完善的教學(xué)體系,幫助他們更好的掌握英語(yǔ),提高自己的英語(yǔ)水平和素質(zhì)。為此,我們制定了以下工作計(jì)劃:
一、招生工作
1. 組織開展招生宣傳活動(dòng)。運(yùn)用多種媒體手段,比如線上推廣,戶外廣告等,擴(kuò)大機(jī)構(gòu)知名度和影響力,吸引更多的學(xué)生前來咨詢和報(bào)名。
2. 開展試聽課活動(dòng)。在課程之前我們將邀請(qǐng)所有感興趣的學(xué)生參與試聽課程,以便讓他們了解我們的教學(xué)理念和方法,并在此基礎(chǔ)上確定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
3. 優(yōu)化招生流程。我們將有效利用科技手段,比如社交平臺(tái),短信驗(yàn)證等,使得學(xué)生在報(bào)名和上課時(shí)都能夠方便快捷,同時(shí)保證信息的準(zhǔn)確性和保密性。
二、教學(xué)工作
1.加強(qiáng)師資力量。 我們?cè)O(shè)立了全職和兼職兩類教師崗位,通過招聘和培訓(xùn)等方式,不斷提升師資隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)技能。同時(shí),我們還將加強(qiáng)對(duì)教師能力的考核和評(píng)估,建立有效的激勵(lì)和懲戒機(jī)制,推動(dòng)教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)。
2.優(yōu)化教學(xué)管理。我們將在教學(xué)過程中,加強(qiáng)學(xué)生與教師的互動(dòng)和溝通,積極改善課堂環(huán)境,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享和優(yōu)化,提高教學(xué)效果和學(xué)生的滿意度。
3.靈活多樣的教學(xué)內(nèi)容。我們致力于提供一系列豐富多樣的英語(yǔ)課程,包括口語(yǔ)、聽力、閱讀、寫作等,針對(duì)不同水平和需求的學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)性化、有針對(duì)性的課程,以便他們更好的適應(yīng)學(xué)習(xí)節(jié)奏,提高學(xué)習(xí)效果。
三、服務(wù)工作
1.邀請(qǐng)專家講座。我們將定期邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外教育教學(xué)界的專家和學(xué)者專題演講,為學(xué)生提供最新的教育理念和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)為教師提供專業(yè)技能的培訓(xùn)和普及。
2.提供附加服務(wù)。為了方便學(xué)生更好地融入英語(yǔ)環(huán)境,我們將提供各種附加服務(wù),比如語(yǔ)言交流派對(duì),英語(yǔ)歌曲誦讀比賽等,幫助學(xué)生拓展英語(yǔ)學(xué)習(xí)之外的知識(shí)和能力。
3.建立良好的客戶關(guān)系。我們將注重與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通和交流,不斷收集反饋和意見,提高服務(wù)質(zhì)量和口碑,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與機(jī)構(gòu)的雙贏。
總之,臨海英語(yǔ)機(jī)構(gòu)將堅(jiān)持以學(xué)生為中心,以提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平為目標(biāo),不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,為廣大學(xué)員提供更好的培訓(xùn)服務(wù)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃 篇6
早教機(jī)構(gòu)工資工作計(jì)劃
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,早教行業(yè)也迎來了蓬勃的發(fā)展。越來越多的父母意識(shí)到嬰幼兒早期教育的重要性,早教機(jī)構(gòu)也不斷涌現(xiàn)。在這個(gè)行業(yè)中,如何制定合理的工資工作計(jì)劃是非常重要的。
一、早教機(jī)構(gòu)的員工分類
早教機(jī)構(gòu)的員工主要分為以下幾類:教師、輔導(dǎo)員、管理人員、行政人員等。不同崗位的員工對(duì)工資的要求也不盡相同,因此需要根據(jù)崗位和員工的具體情況逐個(gè)制定工資工作計(jì)劃。
二、制定早教機(jī)構(gòu)工資工作計(jì)劃的方法
制定早教機(jī)構(gòu)工資工作計(jì)劃的方法主要有以下兩種:
1. 競(jìng)爭(zhēng)法
競(jìng)爭(zhēng)法通常適用于管理人員和高級(jí)教師這類崗位的招聘。首先需要了解該崗位在市場(chǎng)上的平均工資水平,然后根據(jù)該機(jī)構(gòu)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),設(shè)定一個(gè)適中的薪水水平。
2. 等級(jí)法
等級(jí)法通常適用于輔導(dǎo)員和低級(jí)教師這類崗位的招聘。通常會(huì)將同一崗位的員工劃分為不同的等級(jí),按照等級(jí)逐步提高工資水平,以激勵(lì)員工不斷提升自己的工作能力。
三、注意事項(xiàng)
1. 情況反饋
沒有任何工作計(jì)劃是鐵板一塊,制定出來之后需要不斷地跟進(jìn)和修正。在執(zhí)行計(jì)劃的過程中,需要實(shí)時(shí)了解員工的具體情況和反饋,以便更加科學(xué)、合理地制定工資工作計(jì)劃。
2. 培訓(xùn)
早教機(jī)構(gòu)需要對(duì)員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和提高,以提高員工的工作能力和提高機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在制定工資工作計(jì)劃時(shí),需要充分考慮員工的培訓(xùn)和發(fā)展,讓員工不斷提升自己的職業(yè)技能和水平,從而帶動(dòng)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
3. 效益評(píng)估
在執(zhí)行工資工作計(jì)劃之后,需要從經(jīng)濟(jì)效益、員工滿意度、客戶服務(wù)質(zhì)量等多方面進(jìn)行評(píng)估和歸納。在下一次制定工資工作計(jì)劃時(shí),要充分考慮上一次的評(píng)估結(jié)果,更加精細(xì)、科學(xué)地制定工資工作計(jì)劃。
四、結(jié)語(yǔ)
制定合理的工資工作計(jì)劃是早教機(jī)構(gòu)能否走向成功的重要一步。通過科學(xué)、合理地制定工資工作計(jì)劃,早教機(jī)構(gòu)可以更好地吸引和穩(wěn)定員工,提高員工和客戶的滿意度,從而推動(dòng)機(jī)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展和壯大。
機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃 篇7
畫畫機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃是一個(gè)非常關(guān)鍵的計(jì)劃,它的實(shí)施直接關(guān)系到這個(gè)機(jī)構(gòu)的生存和發(fā)展。所以,我們必須認(rèn)真制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,才能確保機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)順暢和成功。
首先,我們需要制定一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略。我們必須明確機(jī)構(gòu)的宗旨和目標(biāo),明確機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展方向。這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)具有明確的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,包括市場(chǎng)營(yíng)銷、招生、課程開發(fā)等方面,以及具體的時(shí)間表。
我們還需要制定一份詳細(xì)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷是確保機(jī)構(gòu)每年有足夠的學(xué)生和穩(wěn)定的收入的基石。在這份計(jì)劃中,我們必須考慮到各種渠道和手段,并且制定出一個(gè)具體的營(yíng)銷計(jì)劃。例如,我們可以利用社交媒體、搜索引擎優(yōu)化、海報(bào)、傳單、地推等方式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,以吸引更多的學(xué)生。
此外,我們也需要制定一個(gè)招生計(jì)劃。招生是機(jī)構(gòu)的生命線,只有有足夠的學(xué)生報(bào)名,機(jī)構(gòu)才能夠維持運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)計(jì)劃中,我們需要明確各種招生方式和具體的招生目標(biāo),同時(shí)還需要明確招生的時(shí)間表和招生規(guī)模。
當(dāng)學(xué)生報(bào)名后,我們需要為他們提供專業(yè)的教學(xué)課程。因此,我們需要制定一份課程開發(fā)計(jì)劃,以確保教學(xué)質(zhì)量和滿足學(xué)生需求。我們需要考慮到各種因素,例如學(xué)生年齡、水平、興趣等,以制定出專業(yè)、有趣、適合學(xué)生的課程。
除了以上工作之外,我們還需要制定一份人力資源規(guī)劃計(jì)劃。這份計(jì)劃需要考慮機(jī)構(gòu)的人員組成、薪酬福利、培訓(xùn)等問題。我們需要確定機(jī)構(gòu)需要招聘的人員,并且制定出具體的招聘計(jì)劃和招聘標(biāo)準(zhǔn)。
最后,我們需要制定一個(gè)財(cái)務(wù)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃需要考慮到機(jī)構(gòu)的開支和收入,以及預(yù)計(jì)的盈利情況。我們需要制定出一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃,以確保機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
總之,畫畫機(jī)構(gòu)的工作計(jì)劃非常重要,我們必須認(rèn)真制定和執(zhí)行。這份工作計(jì)劃需要具體、詳細(xì)、生動(dòng),同時(shí)還需要不斷地調(diào)整和完善。只有這樣,我們才能確保機(jī)構(gòu)的生存和發(fā)展。
機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃 篇8
早教機(jī)構(gòu)工資工作計(jì)劃
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們教育意識(shí)的提高,早教機(jī)構(gòu)逐漸成為了很多家庭不可或缺的一部分。在這樣的背景下,早教機(jī)構(gòu)越來越受到家長(zhǎng)的關(guān)注和重視。而對(duì)于早教機(jī)構(gòu)來說,一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)則是保證教育教學(xué)質(zhì)量和機(jī)構(gòu)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。在這個(gè)時(shí)候,早教機(jī)構(gòu)工資工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施顯得尤為重要。
一、制定科學(xué)的工資制度
早教機(jī)構(gòu)的工資制度是吸引和留住優(yōu)秀教師的關(guān)鍵。制定科學(xué)的工資制度需要考慮多方面因素,如機(jī)構(gòu)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、教師水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等。同時(shí),還要區(qū)別對(duì)待,根據(jù)教師的崗位職責(zé)、工作時(shí)間、工作量以及表現(xiàn)等因素進(jìn)行差異化薪酬設(shè)計(jì)。最重要的是,工資制度應(yīng)當(dāng)既能獎(jiǎng)勵(lì)教師的優(yōu)秀表現(xiàn),也能激勵(lì)教師的工作熱情和動(dòng)力。
舉個(gè)例子,個(gè)別教師力不從心,努力也難以達(dá)到機(jī)構(gòu)的要求,甚至?xí)绊憴C(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和效益,這個(gè)時(shí)候我們可以采取如下措施:首先,組織專家對(duì)該教師進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,確定其優(yōu)勢(shì)和不足。其次,在制定工資制度時(shí),通過輪崗或調(diào)整崗位等方式,將其調(diào)整到適合其能力的崗位上,并制定詳細(xì)而嚴(yán)格的工作計(jì)劃,對(duì)其進(jìn)行定期績(jī)效考核。如果由于某些原因評(píng)估結(jié)果不理想,機(jī)構(gòu)可以適當(dāng)減少其工資和福利待遇,甚至終止合作。
二、注重培養(yǎng)和提升教師的素質(zhì)
早教機(jī)構(gòu)的教師素質(zhì)不僅決定了機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量和市場(chǎng)口碑,而且也是機(jī)構(gòu)吸納和留住優(yōu)秀教師的重要條件。為了提高教師的素質(zhì),早教機(jī)構(gòu)可以采取以下措施:
1、制定并實(shí)施完善的培訓(xùn)計(jì)劃
早教機(jī)構(gòu)可以邀請(qǐng)行業(yè)專家或資深教師授課,組織教師參加各種培訓(xùn)班,如教育法律法規(guī)、教育心理學(xué)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)技能等方面的培訓(xùn)。同時(shí),機(jī)構(gòu)也可以自己組織培訓(xùn),傳授先進(jìn)的教育理念和教學(xué)技巧,并對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)考核,確保培訓(xùn)效果。
2、鼓勵(lì)教師自學(xué)和互學(xué)
機(jī)構(gòu)可以鼓勵(lì)教師自行閱讀專業(yè)書籍和期刊,關(guān)注行業(yè)新聞和趨勢(shì),分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)資源。同時(shí),組織教師互相講課和聽課,相互觀察和評(píng)價(jià),共同提高教學(xué)水平。
三、建立績(jī)效考核機(jī)制
對(duì)教師的績(jī)效考核,是制定科學(xué)的工資制度和提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。機(jī)構(gòu)應(yīng)將績(jī)效考核與工資制度和聘用、晉升、獎(jiǎng)懲等相結(jié)合,形成正向激勵(lì)機(jī)制,以供給側(cè)改革為主線考慮,聚焦教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)對(duì)供給端和需求端的雙向優(yōu)化。
總之,早教機(jī)構(gòu)工資工作計(jì)劃應(yīng)注重機(jī)構(gòu)特點(diǎn)和教師需求,重視對(duì)教師的培養(yǎng)和提升,建立科學(xué)的考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)教師與機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)之間的利益共享。只有這樣,早教機(jī)構(gòu)才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了,好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃(精選10篇),希望能夠幫助到大家。
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃 篇1
未到xx時(shí)我們無數(shù)次的憧憬xx的美好,可是,當(dāng)xx轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時(shí)候,我們卻只能這樣來形容她“這一年,我們擁有過巨大的幸福,也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財(cái)經(jīng)理,我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財(cái)產(chǎn)品,幫助他們建立正確的理財(cái)觀念、養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問題。
1、當(dāng)長(zhǎng)期投資遭遇障礙
我是一個(gè)徹底的長(zhǎng)期投資理念信奉者。對(duì)于個(gè)人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅(jiān)持著這一理念,因?yàn)樵谖铱磥硎袌?chǎng)的周期性發(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn),只是當(dāng)科技發(fā)展到今天,我們似乎可以延長(zhǎng)某一時(shí)期或縮短某一時(shí)期,但是,我們卻無法改變什么。當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)光無限的格老也被要求為此次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時(shí)候,也就證明了我們無力預(yù)測(cè)什么。因此,我認(rèn)為以不變應(yīng)萬變是的選擇。當(dāng)然,前提是我認(rèn)為我的投資是對(duì)的!
但是,當(dāng)歷史最悠久的投資銀行xx兄弟公司在走過150年的光輝歷程之后轟然倒塌,這個(gè)曾經(jīng)讓全球投資者賺得盆滿缽滿的金融大佬頃刻間“燒掉”了所有投資者的資產(chǎn)。我們需要思考得問題多了起來…
xx兄弟公司曾是為全球公司、機(jī)構(gòu)、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。xx兄弟公司通過其由設(shè)于全球48座城市之辦事處組成的一個(gè)緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場(chǎng),這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的.地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。xx兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來,在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12343人,員工持股比例達(dá)到30%。
許多人在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)(甚至一生)持有xx的股票或債券,而今,一切都沒了。此時(shí),不僅要問:當(dāng)我們的投資遭遇到障礙,在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了,我們?cè)撛趺崔k?恐怕沒有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財(cái)師,建議和引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的分散投資也是一項(xiàng)很重要的職責(zé)。
2、當(dāng)投資預(yù)期變成泡影
任何投資者在作投資之前都會(huì)有一定的預(yù)期,這個(gè)預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗(yàn)、要么源于某一方的承諾。目前,作為銀行的一員我們都在為銀行理財(cái)產(chǎn)品搖旗吶喊,但是如果處理不好客戶的預(yù)期,我們將會(huì)面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)!
因此,我們必須積極面對(duì)并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’”的心理。首先,投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么,不要利用客戶對(duì)自己的信賴將個(gè)人想法強(qiáng)加在客戶身上。其次,投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時(shí)。特別是一些浮動(dòng)收益類產(chǎn)品,要讓客戶及時(shí)了解近況,潛意識(shí)的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三,當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn),積極主動(dòng)地與客戶溝通,詢求改善的發(fā)法。這時(shí),可能有人要問了,我們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)上沒有任何變通余地,如何改善?我的方法是:及時(shí)交流訊息(如基金客戶),選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
3、當(dāng)投資者草木皆兵
經(jīng)歷了股市的大起大落,許多投資者都有點(diǎn)草木皆兵。面對(duì)著這些被基金/股票傷透心的客戶,我們?cè)撛趺崔k呢?
首先,了解客戶的真實(shí)想法是最重要的。這段時(shí)間開會(huì)的時(shí)候,總有同事問“股市不好,股票基金沒有人買。那債券基金為什么也沒有客戶?基金沒有人問也就罷了,為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品也銷售冷淡?”問題可能就在于沒有了解客戶的真實(shí)想法。其實(shí),現(xiàn)在有很多客戶(特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū))分不清股票基金和債券基金,基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品。如果我們不通過某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異,那肯定會(huì)被客戶全盤否決。其次,發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常,每個(gè)人都有自己的活動(dòng)圈子,找到這個(gè)“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過他/她就可以影響其周圍的人投資觀念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對(duì)于理財(cái)經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶,使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
4、當(dāng)客戶問:我可以買了嗎?
“我可以買了嗎?”,這是我們工作中經(jīng)常聽到的一個(gè)問題。
但是,我們經(jīng)常無力回答。答了,怕市場(chǎng)變幻判斷錯(cuò)誤。不答,怕失去客戶。我的處理方式是:結(jié)合客戶需求與想法,明確看過去,辯證看未來。首先,明確地了解客戶的需求和想法。比如:如果客戶想買外匯,是有消費(fèi)需要還是個(gè)人投資。其次,明確掌握歷史走勢(shì)、現(xiàn)在的位置。并就這些問題與客戶進(jìn)行溝通,減少客戶對(duì)自己的決策依賴。第三,分析市場(chǎng)未來可能的情況,不同情況可能會(huì)給客戶帶來什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護(hù)工作中這種方法還是很有效的,基本上沒有因?yàn)闆Q策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃 篇2
本人在20xx年年度,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃 篇3
本人在xx年年度,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)xx創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃 篇4
現(xiàn)在時(shí)間已是20xx年x月,公司運(yùn)作已經(jīng)快2個(gè)月啦,在這熱浪似火的季節(jié),業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善,就為打造一個(gè)非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì),來提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷售總量逐步增長(zhǎng)?,F(xiàn)就業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門對(duì)業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流、工作目標(biāo)、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向,完成公司的任務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)現(xiàn)制訂如下工作計(jì)劃:
一、總體規(guī)劃目標(biāo)
通過這一年年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識(shí)技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍;同時(shí)準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)目標(biāo)為50臺(tái)/月(最低考核業(yè)績(jī)30臺(tái)/月),并且每月有所遞增。
二、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)
業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門,而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)就是力量!公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來后可以通過會(huì)議,征得總經(jīng)理的書面或口頭確認(rèn)后明確下來等等,規(guī)范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實(shí)到人。
三、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流
為了提高產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下:
1、每周四下午(3:00:-6:00)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),授課人由對(duì)公司產(chǎn)品識(shí)非常熟及有這方面技能的同事主講,以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí)。
2、星期一中午(1:00-2:00)以例會(huì)的形式進(jìn)行每周工作總結(jié)報(bào)告,同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,博眾家之所長(zhǎng)從中提高自己的業(yè)務(wù)能力。
四、工作目標(biāo)
業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標(biāo),有質(zhì)有量完成今天工作并做好報(bào)表記錄,同時(shí)作好明天的工作計(jì)劃;每周末對(duì)自己該周的工作進(jìn)行總結(jié),寫好每周總結(jié)報(bào)表告呈上來。
前三個(gè)月工作方向?yàn)椋?/p>
(1)布置好固定3個(gè)展示點(diǎn),便于業(yè)務(wù)部擴(kuò)寬銷售渠道及做好宣傳推廣;
(2)另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷活動(dòng);
(3)運(yùn)作至少2個(gè)以上的加盟商;
(4)通過至少2家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護(hù)每2天時(shí)間對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)內(nèi)容的更新維護(hù),有利于客戶更快捷尋找到我們;
(5)業(yè)務(wù)部員工保持固定5人,經(jīng)理1人,機(jī)動(dòng)主管1人,業(yè)務(wù)員3人。
五、日常工作管理
1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤制度)的同時(shí),應(yīng)相互學(xué)團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步。做好每天的工作日?qǐng)?bào),周報(bào)以及工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監(jiān)督與抽查,并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核,作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:獎(jiǎng)懲機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制度、每月總結(jié)等方面。
六、業(yè)務(wù)拓展方向
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業(yè)務(wù)人員:
1、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門制定的市場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行,學(xué)習(xí)好產(chǎn)品知識(shí),專業(yè)技能,在市場(chǎng)上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
2、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不間斷推廣,利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳播,開拓業(yè)務(wù)視角,找尋有價(jià)值的潛在客戶。
3、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,使之成為一種習(xí)慣,可以幫助我們拓展銷售空間。
通過以上六點(diǎn),把計(jì)劃付諸實(shí)施,20xx年的業(yè)務(wù)開展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌,業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)!
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃 篇5
一、保障運(yùn)行穩(wěn)定
(一)、確保日常運(yùn)行穩(wěn)定
按照操作規(guī)范嚴(yán)格做好系統(tǒng)維護(hù)、權(quán)限管理、差錯(cuò)處理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等日常維護(hù)工作,以及在新系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)流程修訂工作,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
(二)、繼續(xù)做好賬戶管理
嚴(yán)格賬戶日常管理,杜絕不合格賬戶,做好賬戶管理系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試與上線工作。
(三)、準(zhǔn)備新一代系統(tǒng)上線
上海新一代系統(tǒng)將在20xx年上線,積極做好準(zhǔn)備工作。
(四)、配合各項(xiàng)新業(yè)務(wù)做好后臺(tái)支持工作
配合開放式基金、融資融券、股指期貨、IB業(yè)務(wù)等做好系統(tǒng)測(cè)試、流程制定、系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。
(五)、繼續(xù)做好清算工作
做好日常清算工作,開展清算DVPT+1業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)。
二、布局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
(一)籌建新設(shè)營(yíng)業(yè)部
在20xx年上半年完成新設(shè)營(yíng)業(yè)部籌建及開業(yè)驗(yàn)收工作。
(二)加強(qiáng)投資者教育服務(wù)點(diǎn)建設(shè)
對(duì)xx年建立的投資者教育服務(wù)點(diǎn)的功能進(jìn)行細(xì)化,完善服務(wù)功能,建立成熟的投資者教育服務(wù)內(nèi)容體系。
三、加強(qiáng)營(yíng)銷管理
(一)、建立健全營(yíng)銷制度
針對(duì)異地券商新開營(yíng)業(yè)部的競(jìng)爭(zhēng),修訂與完善營(yíng)銷策略,制定適合各營(yíng)業(yè)部當(dāng)?shù)氐膫蚪鸩呗?,指?dǎo)營(yíng)業(yè)部制訂營(yíng)銷方案,協(xié)助營(yíng)業(yè)部穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開發(fā)新客戶,搶占市場(chǎng)先機(jī)。
(二)、加強(qiáng)經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在合規(guī)運(yùn)行的前提下,嚴(yán)格按照監(jiān)管要求,做好經(jīng)紀(jì)人規(guī)范管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的的營(yíng)銷人才。及時(shí)完成包含了經(jīng)紀(jì)人和客戶經(jīng)理二種模式的營(yíng)銷管理(經(jīng)紀(jì)人)系統(tǒng)的測(cè)試與上線。
(三)、繼續(xù)開展銀證合作
對(duì)銀證合作的渠道統(tǒng)一規(guī)劃,推進(jìn)與重點(diǎn)合作銀行的合作力度,對(duì)合作銀行的新建網(wǎng)點(diǎn)的合作及時(shí)跟進(jìn),建立銀證合作管理指引,規(guī)范管理。
(四)、繼續(xù)加大基金營(yíng)銷力度
與基金公司加強(qiáng)合作,努力爭(zhēng)取更多的代銷品種,拓展渠道;力爭(zhēng)與其他基金公司合作,交換交易量;開展產(chǎn)品推介會(huì)、策略研討會(huì)等多種類型的活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的基金營(yíng)銷力度,協(xié)助營(yíng)業(yè)部提供持續(xù)性的服務(wù);進(jìn)一步做好信息管理平臺(tái)的升級(jí)改造工作。
四、提升服務(wù)質(zhì)量
(一)、提高客戶服務(wù)水平
制定完善客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指引,并通過客戶需求調(diào)研、客戶數(shù)據(jù)收集、客戶分析和分類,了解客戶的行為和偏好,輸出客戶特征數(shù)據(jù),督促營(yíng)業(yè)部根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營(yíng)客戶,對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)與營(yíng)銷。收集前臺(tái)營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)人和客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)需求,向后臺(tái)研究所、理財(cái)部等支撐部門派發(fā)工單,由其匯總提供咨詢產(chǎn)品與信息,再由客服人員通過短信、電話、郵件、對(duì)面溝通等形式,為營(yíng)業(yè)部目標(biāo)客戶定期提供產(chǎn)品和服務(wù),以切實(shí)提高服務(wù)水平。
(二)、開發(fā)客戶服務(wù)支持系統(tǒng)
1、搭建客戶經(jīng)理工作平臺(tái)
為營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理提供資訊信息查詢、活動(dòng)信息查看、服務(wù)產(chǎn)品定制、聯(lián)系臺(tái)賬登記、客戶信息查詢、客戶資料管理、業(yè)務(wù)需求提交等權(quán)限。
2、開發(fā)投資理財(cái)客戶端
這是一個(gè)集股市行情、快捷交易和投資資訊分析為一體的證券投資綜合理財(cái)平臺(tái),由研究所與營(yíng)業(yè)部資訊分析專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同搭建,全面服務(wù)于證券的交易客戶,根據(jù)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的資訊服務(wù),遵循“等級(jí)越高可享受的咨詢服務(wù)越多”的原則提供服務(wù)。
3、完善短信服務(wù)平臺(tái)
開通短信上行方式定制、點(diǎn)播功能, 并開發(fā)短信上行方式對(duì)客戶進(jìn)行問卷調(diào)查及分類功能。開通帳戶提醒和帳戶管家業(yè)務(wù)(該業(yè)務(wù)可提供指定資金帳戶上持倉(cāng)股公告及異動(dòng)情況,是目前公司SP短信最受歡迎的欄目)。
(三)、加強(qiáng)大客戶服務(wù)
1、開展系列的股評(píng)及主題講座
xx年將根據(jù)《財(cái)富大講堂》設(shè)計(jì)的活動(dòng),舉辦大型活動(dòng)與高峰研討會(huì),主要服務(wù)于公司傭金貢獻(xiàn)前600名大客戶即白金卡以上客戶,主題講座主要服務(wù)于公司傭金貢獻(xiàn)前2000名大客戶即銀卡以上客戶。
2、提供咨詢產(chǎn)品定制服務(wù)
由大客戶根據(jù)分類級(jí)別自主通過電話、網(wǎng)站、短信上行等方式定制權(quán)限內(nèi)相應(yīng)的咨詢產(chǎn)品、理財(cái)客戶端、短信產(chǎn)品等。
3、繼續(xù)開展俱樂部理財(cái)沙龍活動(dòng)
福神俱樂部繼續(xù)為大客戶提供諸如理財(cái)沙龍、聯(lián)誼交流、健身活動(dòng)等服務(wù),憑借研究所分析師團(tuán)隊(duì)和豐富的理財(cái)資訊為服務(wù)手段,為大客戶提供一個(gè)集休閑交流與投資理財(cái)于一體的理財(cái)場(chǎng)所。
五、推出創(chuàng)新產(chǎn)品
(一)、做好股指期貨準(zhǔn)備工作
根據(jù)股指期貨的開展情況,聯(lián)合媒體適時(shí)舉辦仿真或?qū)嵄P的操盤大賽;做好目標(biāo)客戶的分類工作,幫助營(yíng)業(yè)部發(fā)現(xiàn)潛在的客戶群,培育股指期貨目標(biāo)客戶;召開股指期貨業(yè)務(wù)講座、沙龍等活動(dòng),或在平面媒體開設(shè)股指期貨專欄;做好股指期貨業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析工作,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部開展業(yè)務(wù);協(xié)助營(yíng)業(yè)部開設(shè)IB業(yè)務(wù)咨詢熱線。
(二)、做好融資融券業(yè)務(wù)開展工作
上報(bào)融資融券業(yè)務(wù)試點(diǎn)申請(qǐng)材料,完成融資融券業(yè)務(wù)系統(tǒng)測(cè)試;進(jìn)行融資融券業(yè)務(wù)的組織建設(shè)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),與同行業(yè)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流。
(三)、拓展業(yè)務(wù)品種,增加創(chuàng)收渠道
加強(qiáng)與國(guó)外投資機(jī)構(gòu)的接觸,提升公司軟硬件設(shè)施,提供QFII業(yè)務(wù)平臺(tái),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)QFII代理業(yè)務(wù)零的突破;協(xié)助投資銀行部做好新三板業(yè)務(wù)的開展;配合資產(chǎn)管理部做好新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及營(yíng)銷工作,對(duì)產(chǎn)品推出時(shí)機(jī)加以建議;加強(qiáng)和信托等金融公司的聯(lián)系,爭(zhēng)取將其產(chǎn)品引入營(yíng)業(yè)部,提供通道服務(wù)。
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃 篇6
xx年即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,xx公司有了一個(gè)新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,連項(xiàng)目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀,在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)
一、本年度個(gè)人工作情況
xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:
1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,在此也表示對(duì)他們的感謝。
2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問題小到我自己個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、xx年的工作計(jì)劃
xx年的結(jié)束對(duì)于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯(cuò),基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)全局意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個(gè)人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接xx年的工作。
1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。
2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
3、堅(jiān)持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃 篇7
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠(chéng)懇的請(qǐng)他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營(yíng)銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì),細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他轉(zhuǎn)自:們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的'學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場(chǎng),尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營(yíng)銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭(zhēng)先詢問匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來我行購(gòu)買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃 篇8
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。
不斷充實(shí)自己的知識(shí)面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象,增強(qiáng)自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡(jiǎn)潔、最具有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷話術(shù)去征服每一個(gè)客戶。
(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。
維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。
(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
以上幾個(gè)方面就是我的工作計(jì)劃,或者可以說是我對(duì)接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動(dòng)力。
只要我對(duì)自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對(duì)自己說,我始終有夢(mèng)想,我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對(duì)自己說,我決不放棄,我要行動(dòng),行動(dòng);再行動(dòng),成功就在我的身邊。
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高,處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn),在工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。
因此,我們要切實(shí)做到:
(1)專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭(zhēng)達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%,超時(shí)限交案率力爭(zhēng)控制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi),分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢(shì),在包頭市場(chǎng)樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)確報(bào)價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。
進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速,突出中華保險(xiǎn)特色。
建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè),提前一步儲(chǔ)備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶,教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí),要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。
(4)20xx年,我們?cè)诒WC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率,加大無現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理,做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。
(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。
我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對(duì)有幫助性的意見和建議予以采納,進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃 篇9
一、日常管理與技能培訓(xùn)
加強(qiáng)日常管理,提高工作效率,節(jié)約運(yùn)行成,鞏固工作業(yè)績(jī)。
1、繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì)制度,重點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)客戶情況及進(jìn)展,遇到的實(shí)際困難,能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,解決不了的小組討論后上報(bào);同時(shí),了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓(xùn)才能提高實(shí)際操作能力,公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時(shí)要注重采取走出去引進(jìn)來的先進(jìn)工作理念,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請(qǐng)進(jìn)來了解客戶,繼續(xù)參加國(guó)際教育展會(huì),積極參加各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開課等。
3、了解國(guó)際銷售態(tài)勢(shì)和方向,協(xié)助總經(jīng)理完善分配機(jī)制;及時(shí)組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),積極尋求尋找客戶的新辦法,爭(zhēng)取每月走出去培訓(xùn)一次。
二、人才引進(jìn)與團(tuán)組建設(shè)
提高人才質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)組,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,提高工作業(yè)績(jī)。
1、人才聘用遵循實(shí)用性,不多不少、不高不低,四個(gè)人能擔(dān)當(dāng)就不找五個(gè),大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計(jì)劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專業(yè)人才10名。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有互補(bǔ),充分發(fā)揮個(gè)人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實(shí)際在本部門成立客戶研討組,特別針對(duì)重點(diǎn)客戶、大型客戶分析、定位、報(bào)價(jià)、回復(fù)等有計(jì)劃地進(jìn)行小組討論,群策群力,知識(shí)互補(bǔ)。
3、同時(shí)我們計(jì)劃在本部門內(nèi)組建一支專門對(duì)國(guó)際直銷網(wǎng)店(亞馬遜、Ebay)進(jìn)行研學(xué)、管理的電子商務(wù)隊(duì)伍。一個(gè)月內(nèi)成建,上傳產(chǎn)品信息(網(wǎng)店主要以卡、測(cè)評(píng)為主),并逐步完善,爭(zhēng)取在第二個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷售,而后不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
三、平臺(tái)創(chuàng)建與業(yè)務(wù)拓展
發(fā)揮平臺(tái)效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場(chǎng),強(qiáng)化核心理念。
1、現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺(tái)知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國(guó)制造網(wǎng))對(duì)照三大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資源,采取各種措施不斷鼓勵(lì)部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的國(guó)外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺(tái)資源,盡可能的保證每個(gè)月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。
2、完成資源擴(kuò)展的同時(shí),開拓新的英文網(wǎng)站,力爭(zhēng)在5月1日前成建完畢
投入使用,有計(jì)劃地定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和提升,安排專人負(fù)責(zé),每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后,下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進(jìn)行推廣。爭(zhēng)取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個(gè)排名。
2、與阿里巴巴建立合作關(guān)系,更有效的提升產(chǎn)品的排名,同時(shí)積極參加阿里提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。
3、做好網(wǎng)評(píng)的英文資料和宣傳冊(cè),在網(wǎng)上進(jìn)行推廣;5月份完成網(wǎng)評(píng)的翻譯和測(cè)試工作,盡快實(shí)現(xiàn)0突破;根據(jù)國(guó)外客戶的要求提升OMR現(xiàn)有應(yīng)用軟件。
財(cái)富與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)崗工作計(jì)劃 篇10
轉(zhuǎn)眼間,7月份的時(shí)間就過去了。自從我開始按月份開始做工作計(jì)劃之后,我開始覺得時(shí)間就變得越來越珍貴,每個(gè)月想做的事情太多,而往往到了開始做的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)時(shí)間實(shí)在是太少太少。但是這并不是計(jì)劃的問題,而是我個(gè)人沒有好好的達(dá)到計(jì)劃的進(jìn)度。這可能也是我沒有好好計(jì)劃到的地方。
鑒于之前的所做的計(jì)劃中的缺陷,我好好的總結(jié)了一下問題的所在,并好好的規(guī)劃了在這個(gè)八月的工作計(jì)劃。人生就是在不斷的前進(jìn),雖然我現(xiàn)在還達(dá)不到我之前的計(jì)劃,但是我相信通過自己的努力,一定能在之后慢慢的將自己提升到那個(gè)地步。我的八月工作過計(jì)劃如下:
一、每日的基本計(jì)劃
首先,是對(duì)昨天工作的反省,然后對(duì)錯(cuò)誤的地方要好好的標(biāo)注。對(duì)昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標(biāo)注。然后對(duì)今天需要做的事情進(jìn)行快速的整理,好好的了解今天的工作,和昨天的計(jì)劃接上線。接著,努力的開始工作!最后,在工作結(jié)束后,對(duì)一天的工作內(nèi)容進(jìn)行整理,做重點(diǎn)標(biāo)注,為明天的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,最后檢查,結(jié)束。
二、工作方面的計(jì)劃
1、對(duì)自己能力的強(qiáng)化
在工作中積極的學(xué)習(xí)新的知識(shí),以及老員工的經(jīng)驗(yàn),嘗試在這個(gè)月的工作中將之前學(xué)習(xí)整理的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際上。
2、針對(duì)性的分析客戶
改掉自己光憑外表判斷的壞習(xí)慣,在與客戶充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。
3、對(duì)工作失誤以及自身問題的改正
當(dāng)在發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯(cuò)誤的時(shí)候,要迅速地對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行分析,并及時(shí)的做出改正。在工作結(jié)束之后,要對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄和總結(jié)。
三、關(guān)注市場(chǎng)及政策的變化
銷售作為推薦者,工作方面的消息必須要靈通,無論大小,只要相關(guān),都要對(duì)信息進(jìn)行記憶。這不僅能在工作的時(shí)候?yàn)樽约禾峁┍憷?,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時(shí)候提供更多的話題。
四、八月的最后
到了八月底的時(shí)候,對(duì)一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié),記錄下自己還有那些沒有做好的,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),總是只關(guān)注錯(cuò)誤是不會(huì)上升的,要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
最后,分析八月的總結(jié),寫下接下來的工作計(jì)劃。
五、結(jié)束語(yǔ)
雖然工作看起來是日復(fù)一日,但是其實(shí)每天都會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn),只要時(shí)刻去關(guān)注身邊的這些變化,無論是工作過還是生活都會(huì)變得精彩起來。
司機(jī)年終工作計(jì)劃7篇
如果你想閱讀一篇精彩的文章,不妨尋找“司機(jī)年終工作計(jì)劃”。為了使后續(xù)的工作流程更為順暢,我們必須制定一份全面的工作計(jì)劃。編制工作計(jì)劃可以幫助我們拓寬思維的大局觀。希望你能收藏這篇文章,以便日后查閱!
司機(jī)年終工作計(jì)劃【篇1】
一、政治思想方面.
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了XX和“XXX”重要思想,學(xué)XX講話精神,自覺學(xué)XX精神和《XX》.明確我們X在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同XX保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、工作情況
在今年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名XX除保證了生產(chǎn)用車外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。為降低生產(chǎn)成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我同班全體成員一起安全的完成了20XX年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間,我同機(jī)修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作十幾個(gè)小時(shí),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與XX班其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
司機(jī)年終工作計(jì)劃【篇2】
自20XX年工作至今,仔細(xì)回顧了近幾個(gè)月的工作,看到成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真總結(jié)近幾個(gè)月的工作,使今后做得更好對(duì)于我們駕駛員來說安全生產(chǎn)就是生命認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)任務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事遵守本公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司的工作要求,現(xiàn)對(duì)自己的計(jì)劃下工作。
一、 政治思想方面
新的一年積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上。同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己將樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的知識(shí)。培養(yǎng)一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
對(duì)今年的工作,將安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
在收款方面,積極協(xié)助公司各人員的收款,配合公司的收款行動(dòng)和方法。并且合理利用空余時(shí)間,積極催收欠款。
對(duì)新的一年,本人將做到崗敬業(yè),將在新的一年里如下幾個(gè)將作為本人的重點(diǎn)工作進(jìn)行開展:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開溜號(hào)車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20XX年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。
司機(jī)年終工作計(jì)劃【篇3】
作為一名司機(jī),在公司里,我雖然不負(fù)責(zé)公司的銷售情況,但既然是公司的一名員工,公司的興盛就與我密切相關(guān)。
XX年,這個(gè)舉國(guó)上下為之歡騰的XX年,我公司同樣也做出了喜人的成績(jī)。在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)以及全體員工的支持配合下,公司取得了很大的進(jìn)展。我個(gè)人也能服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高和完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)交代的事能及時(shí)順利地完成。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說,每一次都是很好的鍛煉,我從中學(xué)到了不少東西,明顯感覺到自己在處理問題時(shí)的方法比以前改進(jìn)了許多,自己也慢慢成熟了許多。
總結(jié)這一年來的工作,我作為一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,愛崗敬業(yè),講奉獻(xiàn),正確認(rèn)識(shí)了自身的工作和價(jià)值,正確處理了苦與樂,得與失,個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,工作和家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。在工作閑暇之時(shí)還能細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,在學(xué)習(xí)中不斷提高了自己的各方面能力。我本人性格沉穩(wěn),做事腳踏實(shí)地,喜歡默默無聞,在工作中也總是嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度、紀(jì)律來規(guī)范自己的一言一行,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,不斷提高自己,同時(shí)積極維護(hù)公司的良好形象。
XX年是新的一年,也是充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的一年,我一定會(huì)一如既往地做好自己的本職工作,積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞和孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,力求把工作做得更好,為公司樹立更好的形象。新一年新氣象,工作中更重要的是創(chuàng)新精神,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,一定要有創(chuàng)新意識(shí)。小到基層工作人員,大到領(lǐng)導(dǎo)階層,每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻保持著蓬勃朝氣,及時(shí)提出各種合理化建議和解決方法,積極為公司的發(fā)展出謀劃策。
“一年之計(jì)在于春?!痹谛碌囊荒昀?,我對(duì)自己的要求會(huì)更加嚴(yán)格。實(shí)在一點(diǎn),對(duì)于“在新的一年里準(zhǔn)備掙多少錢”這個(gè)問題,我覺得自己能對(duì)公司做多大貢獻(xiàn),才能從公司得到一份相應(yīng)的工資。如果只是一味地只求索取,不講貢獻(xiàn),那么肯定會(huì)被社會(huì)淘汰掉。我計(jì)劃在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的吃苦耐勞精神,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),講究工作方法,提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
正確處理好工作和家庭的關(guān)系才能真正使一名工作人員在工作中得心應(yīng)手,這是最基本的,也是最關(guān)鍵的。我有一個(gè)完美的家庭。家庭和睦使我能夠全身心地投入到我的工作中,尤其是女兒出生后,我對(duì)工作的熱情更加高漲,每天都充滿了活力,工作也更有勁了。我想在這樣的家庭環(huán)境下,新的一年,我一定會(huì)更加熱情地對(duì)待我的工作,同時(shí)我會(huì)以我特有的方式去溫暖和關(guān)懷我的家人,讓她們感受到家人的團(tuán)結(jié)和一股凝聚力。我一定會(huì)處理好工作和家庭的關(guān)系,從而更好地為我的工作而服務(wù)。
對(duì)于朋友,我也一定會(huì)珍惜。錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,需要我們?nèi)フJ(rèn)真對(duì)待并且謹(jǐn)慎行事。一言一行都會(huì)讓我們?cè)诓唤?jīng)意間失去一個(gè)朋友,同時(shí),一言一行也會(huì)讓我們獲得一個(gè)朋友。我懂得這些,所以在為人處事方面我總是很謹(jǐn)慎,始終嚴(yán)格要求自己的一切言行,不做損人利己的事。以后,我還是會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的傳統(tǒng)作風(fēng),廣交朋友,交好朋友。
司機(jī)年終工作計(jì)劃【篇4】
XX年年,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為發(fā)改事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,干好工作
回顧XX年年的工作,自己能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自己作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。
平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,"十次事故九次快,思想麻痹事故來",因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里。行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶匯,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓"三先",牢記自己的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。在XX年年的車輛維修方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭(zhēng)做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛8萬多公里。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓領(lǐng)導(dǎo)有舒適感和親切感。能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日。因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對(duì)外樹立司機(jī)形象,文明做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理
在做好本職工作的同時(shí),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂于助人,平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。平時(shí)緊跟形勢(shì),愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的.貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名,不圖利,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?;叵隭X年年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。20xx年機(jī)關(guān)司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)20xx年機(jī)關(guān)司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
司機(jī)年終工作計(jì)劃【篇5】
在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為公司服務(wù),為移動(dòng)事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人今年來的工作情況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、立足本職干好工作
回顧今年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會(huì),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。從進(jìn)入公司上班開始,在車輛維修方面就嚴(yán)格要求自己,先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭(zhēng)做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。平時(shí)注重保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對(duì)外樹立我們移動(dòng)公司的企業(yè)形象,先做人,后做事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理
在做好本職工作的同時(shí),我積極參加公司組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。工作中注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂于助人,平時(shí)注意能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。緊跟形勢(shì),按照公司全年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年孝感市公司提出的工作要求。始終保持一種良好的敬業(yè)精神,把汽車駕駛工作要視自己的生命一樣在前進(jìn),不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和公司的發(fā)展一致,公司沒有發(fā)展我們員工就沒有前途。平時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,做到勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,能夠更加圓滿完成公司交給各項(xiàng)工作任務(wù)?;叵虢陙淼墓ぷ髑闆r,找差距、比貢獻(xiàn),我的工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng),說話有時(shí)不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會(huì)給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請(qǐng)大家諒解。
總之,在下一步的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。高起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為移動(dòng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為移動(dòng)振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。以上是我對(duì)近年工作的述職,匯報(bào)中如果有不當(dāng)?shù)牡胤?,敬?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正。
司機(jī)年終工作計(jì)劃【篇6】
XX多年來,本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。根據(jù)安排,我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)及安全駕駛方面的知識(shí),并進(jìn)一步學(xué)習(xí)了XX和“XXXX”重要思想,從而使自身素質(zhì)有所提高,達(dá)到了“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”的目的。
二、立足本職,干好工作。XX年來,我始終堅(jiān)持每一次車都要為乘客和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到認(rèn)真、安全出好每次車,圓滿完成每次出車任務(wù),安全行駛XXX萬公里。做到無論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到。隨時(shí)做好出車前的準(zhǔn)備工作。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出的意見和建議,并認(rèn)真改正。在技術(shù)方面,有不懂的都虛心向老師傅請(qǐng)教。在業(yè)余時(shí)間,能夠主動(dòng)的為領(lǐng)導(dǎo)辦公室打掃衛(wèi)生,幫助各股室做一些自己力所能及的事情。
三、嚴(yán)格自律,做到“五勤”。即做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽從指揮調(diào)動(dòng),按規(guī)定時(shí)間返回單位,在執(zhí)行公務(wù)期間,要文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),做到車等人,而不能讓人等車,并自覺地維護(hù)單位和個(gè)人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。對(duì)所使用的車輛,每天進(jìn)行全面的安全檢查,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,使車輛始終處于良好狀態(tài)。認(rèn)真落實(shí)“三檢”、“一?!敝贫?,努力做到“三清”、“四不漏”,達(dá)到勵(lì)行節(jié)約的目的。駕駛車輛始終做到不開快車、不開壞車、不超載運(yùn)行,做到安全行車無事故。
三十多年來,我付出了很多,也得到了很多,連續(xù)數(shù)年被評(píng)為先進(jìn),多次獲得優(yōu)秀司機(jī)稱號(hào),多次受到嘉獎(jiǎng)的表彰,這要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我工作的肯定。在今后的工作中,我將再接再勵(lì)、遵守交通規(guī)則、安全行車,圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),取得更大成績(jī)。
司機(jī)年終工作計(jì)劃【篇7】
xx是一家xx手機(jī)專賣店的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的必修課,他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
一、市場(chǎng)分析
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的精神綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)客戶直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。
營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。
銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行一套價(jià)格體系,兩種返利模式,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在高價(jià)位、高促銷的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
(1)、促銷體現(xiàn)聯(lián)動(dòng),牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制客戶,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)動(dòng)銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
(4)、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了5S溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。
通過營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
盾構(gòu)工作計(jì)劃
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編精心整理的項(xiàng)目安全員工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
盾構(gòu)工作計(jì)劃 篇1
我20xx年x月加入xx集團(tuán)并擔(dān)任項(xiàng)目安全員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和文明施工工作,回顧近8年的安全管理工作,雖然取得一些成績(jī),但也存在一些不足。本人就20xx年的工作從以下幾個(gè)方面做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助、教育下,項(xiàng)目經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己與各部門同志的齊心努力下,完成了項(xiàng)目部20xx年安全工作無重大事故的目標(biāo)。
2.本人平時(shí)能認(rèn)真踏實(shí)做好安全工作。對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人做好安全教育工作,每周對(duì)班組召開安全會(huì)議,講解隱患,提高安全意識(shí),平時(shí)能兢兢業(yè)業(yè)完成安全交底工作,每天至少四次對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查:主要是施工用電、腳手架、防火、臨邊洞口設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、高空作業(yè)等等隱患,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,堅(jiān)持絕不放過的原則。加強(qiáng)了對(duì)宿舍、生活區(qū)、食堂的管理力度,增加了鋼筋加工場(chǎng)、木工加工場(chǎng),對(duì)生活用電,亂拖亂拉等現(xiàn)象不定期進(jìn)行抽查。工作上始終保持如履薄冰的態(tài)度,深知安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、綜合治理的.道理。
3.平時(shí)工作中能與同事關(guān)系融洽,互相學(xué)習(xí),互相督促,增加工作凝聚力,遇到個(gè)人不能解決的難題,共同解決,并促進(jìn)共同進(jìn)步。能積極配合政府監(jiān)管部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理單位、業(yè)主單位的安全檢查。
4.能積極發(fā)揮班組安全員的作用,提高親和力并加強(qiáng)了對(duì)施工人員的安全教育和管理,認(rèn)真做好了特殊工種人員的登記造冊(cè)工作。并與班組安全員保持信息暢通,及時(shí)幫助他們解決問題,這樣也是為自己解決問題。社會(huì)在進(jìn)步,民工生活水平、文化、思想等各方面也在進(jìn)步,有時(shí)候命令式的管理并不管用。我在工作中不斷進(jìn)行探索,從領(lǐng)導(dǎo)和老師傅那里學(xué)到:幫助民工解決一些實(shí)際生活問題,這樣能與民工增加親和力,為更好進(jìn)行安全管理打下基礎(chǔ)。因?yàn)樗麄兊睦砟顣?huì)轉(zhuǎn)變,他們會(huì)認(rèn)識(shí)到我們都是一家人,安全管理都是對(duì)自己好,這樣對(duì)我的安全工作就會(huì)輕松很多,民工也更能理解管理者的苦心。
同時(shí)在工作中遇到一些問題:
1.少數(shù)班組管理人員對(duì)安全生產(chǎn)意識(shí)比較薄弱,少數(shù)班組、班組長(zhǎng)以及部分民工,認(rèn)為安全工作影響了他們的利益,更有一些工人藝高人膽大,總想著搶進(jìn)度、省人工,完全不把自身安全放在心上,使得安全工作很難深入展開,身為安全管理人員,感到重任在肩,責(zé)任很大。
2.處在信息便捷的時(shí)代,安全知識(shí)安全規(guī)范、條例不斷的更新完善,安全員處在現(xiàn)場(chǎng)工作為主的環(huán)境,就要花更多的閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),這一點(diǎn)我也感覺略有欠缺。
我要在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,努力改進(jìn),完善自己的不足,提高自己的安全管理水平和業(yè)務(wù)能力,使自己有一個(gè)新的跨越,不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高處事解決問題的能力。
盾構(gòu)工作計(jì)劃 篇2
又是一學(xué)期開始了,可是又不同于其他的學(xué)期,因?yàn)槲覀兪钱厴I(yè)班了。這是我與孩子們相處的最后一學(xué)期,讓我感覺到肩上的擔(dān)子沉重。當(dāng)然一直來我把學(xué)校工作放于心中,把孩子們放于心中,誠(chéng)誠(chéng)懇懇工作,不論站在講臺(tái)上,還是坐在辦公室里,心里踏實(shí)多了。要做一個(gè)好老師,一個(gè)好班主任,這畢竟不是一朝一夕就可以練成的,它不僅是一項(xiàng)技術(shù),更是一門藝術(shù)——可望而不可及??!業(yè)績(jī)始于計(jì)劃,所以現(xiàn)在根據(jù)學(xué)校的大方向及班級(jí)的小細(xì)節(jié)初擬一個(gè)計(jì)劃,使得日后的工作更具規(guī)范性與效率性。
一 、班級(jí)情況分析
從上學(xué)期的各方面情況來看,本班總體比較棒——班風(fēng)積極健康向上,學(xué)生思維活躍,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)自控力較差的學(xué)生。本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,狠抓學(xué)生的成績(jī),努力提高教學(xué)質(zhì)量,順利迎接小學(xué)畢業(yè)升學(xué)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,堅(jiān)持狠抓中間,促兩頭,處理好優(yōu)中差的關(guān)系,最大限度的營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、先進(jìn)的.班集體。
二、思想教育工作
畢業(yè)班的全體教師要抓好德育工作,將德育融入到畢業(yè)班學(xué)生教育的各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真研究社會(huì)環(huán)境變化對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的影響,努力優(yōu)化育人環(huán)境,科學(xué)規(guī)劃各階段教育的具體內(nèi)容,實(shí)施途徑和方法,增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
1、抓好愛為主義教育,理想與前途教育,要組織學(xué)生開展主題活動(dòng),教育學(xué)生把愛黨愛國(guó)的熱情化為愛校、愛班、愛老師、愛同學(xué)、愛學(xué)習(xí)的具體行動(dòng),
2、抓好養(yǎng)成教育。教育要?jiǎng)又郧?、曉之以理、?dǎo)之以行、持之以恒。在教育中及時(shí)發(fā)現(xiàn),掌握學(xué)生思想的新變化。通過個(gè)別談心、同學(xué)幫助,班隊(duì)活動(dòng)等形式,讓學(xué)生明白自己所面臨的形勢(shì),增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性,時(shí)間的緊迫性,努力爭(zhēng)取優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)老師的辛勤培養(yǎng)和父母的養(yǎng)育之恩。
3、開展好心理健康教育實(shí)驗(yàn),教師要洞察學(xué)生心靈,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生;要有心理容量,克服心理偏見,寬容學(xué)生過錯(cuò),
4、強(qiáng)化家教工作。家教工作是培養(yǎng)教育學(xué)生全面發(fā)展所不可缺少的、重要的組成部分,尤其是六年級(jí)畢業(yè)階段。我爭(zhēng)取多進(jìn)行家訪工作,了解學(xué)生家長(zhǎng)、家庭情況,增進(jìn)與家長(zhǎng)的溝通,及時(shí)反映學(xué)生在校表現(xiàn),轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校工作意見和對(duì)家教的要求。召開家長(zhǎng)會(huì)2次,向家長(zhǎng)通報(bào)我們教育教學(xué)工作的情況及學(xué)生思想現(xiàn)狀,通過溝通,協(xié)同努力教育學(xué)生。
三、 本學(xué)期教學(xué)工作目標(biāo)
六年級(jí)教學(xué)工作時(shí)間緊、內(nèi)容多、任務(wù)重,因此必須對(duì)教學(xué)工作做到有計(jì)劃、有步驟、有效果地進(jìn)行。對(duì)教學(xué)工作的基本要求是“全、嚴(yán)、實(shí)、精、活”。全面關(guān)心學(xué)生,面向全體學(xué)生、全面育人、全程育人;有嚴(yán)密的科學(xué)態(tài)度,對(duì)自己、對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格的要求;從實(shí)際出發(fā),踏踏實(shí)實(shí),講求實(shí)效;工作精益求精,精心設(shè)計(jì)每一節(jié)課,精心批改每一道作業(yè),教學(xué)語(yǔ)言要精練清晰,板書要精簡(jiǎn)扼要;講課情緒活躍高昂,教法靈活,學(xué)生應(yīng)有充分活動(dòng)的時(shí)間。具體做到:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n;
2、認(rèn)真上課;
3、認(rèn)真批改作業(yè)。按大綱要求,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,精心設(shè)計(jì)習(xí)題;
盾構(gòu)工作計(jì)劃 篇3
做為XX名班主任工作室的一員,為了搞好本學(xué)年工作,茲制定工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
本人將積極接受XX名班主任工作室和學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),認(rèn)真履行工作室學(xué)員的義務(wù),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。及時(shí)更新教育觀念,一切以學(xué)生發(fā)展為本,使學(xué)生在愉悅中學(xué)習(xí),在質(zhì)疑中思考,在思考中創(chuàng)新,實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,同時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。以新課標(biāo)為依據(jù),認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),為學(xué)生的全面發(fā)展做多方面的努力。
二、具體實(shí)施方法
1.提升素質(zhì),積極備課
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個(gè)側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。翻閱,學(xué)習(xí)有關(guān)資料,對(duì)教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識(shí),提高用理論來指導(dǎo)實(shí)踐的能力。積極實(shí)行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點(diǎn)。平時(shí)備好課,上好課,向40分鐘要質(zhì)量。堅(jiān)持周前備課,努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。精心設(shè)計(jì)教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學(xué)效率,杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
2.課堂教學(xué),深入探討
在課堂教學(xué)方面我力爭(zhēng)在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點(diǎn),排疑點(diǎn),講求教法,滲透學(xué)法,既教書更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展,努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。課堂上語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
3.延伸拓展,培養(yǎng)語(yǔ)感
在教學(xué)中結(jié)合課文內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行拓展和延伸,鼓勵(lì)學(xué)生多讀課外書,在讀書中增長(zhǎng)知識(shí),開拓視野,陶冶情操,讓語(yǔ)文的外延與生活的外延相等,真正的得法于課內(nèi),得益于課外。
4.教學(xué)研究,持之以恒
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究。謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于新課標(biāo)理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
通過本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的`語(yǔ)文素質(zhì),能自覺運(yùn)用語(yǔ)文知識(shí)解決生活中的語(yǔ)文問題,形成扎實(shí)的語(yǔ)文基本功,為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)語(yǔ)文打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)一批語(yǔ)文尖子,能掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。努力提高學(xué)生成績(jī),尤其是對(duì)上學(xué)期期末考試不及格的學(xué)生,做好課后輔導(dǎo)工作,找到他們學(xué)習(xí)困難的原因,幫助他們克服畏難情緒,努力提高他們對(duì)語(yǔ)文課的學(xué)習(xí)興趣,形成良好學(xué)風(fēng),形成良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成融洽的師生關(guān)系,使學(xué)生各方面素質(zhì)均衡發(fā)展。
盾構(gòu)工作計(jì)劃 篇4
一晃已經(jīng)帶了一屆高三,送走了這屆學(xué)生,心中頗多感慨。作為普通班的班主任,我在想怎樣才叫對(duì)得起學(xué)生,對(duì)得起學(xué)生家長(zhǎng)。學(xué)生整體的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)較差,學(xué)生的基礎(chǔ)較差,教師配備明顯要差于快班,在這種情況下,作為班主任,我無力使我的學(xué)生都能考上自己理想的大學(xué)。用學(xué)校給劃定的考上本科大學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我無法讓學(xué)校滿意,更無法讓所有任課教師滿意。真誠(chéng)的為學(xué)生的未來著想,盡力而為,不放棄任何一個(gè)學(xué)生,能讓他們?cè)诿允е姓业阶约旱姆较?,能夠明白刻苦學(xué)習(xí)的意義,能夠有繼續(xù)求學(xué)的渴望和動(dòng)力,教給他們做人的道理,處事的道理,雖然我做的還不夠,但我努力地踐行著我的理想,因?yàn)槲矣X得這才是真正為學(xué)生著想,雖然我不能讓所有的學(xué)生都考上大學(xué),但我對(duì)得起學(xué)生及他們的家長(zhǎng)。
世上沒有完美,缺憾總是在激勵(lì)著我們反思過去,努力改進(jìn),開拓創(chuàng)新,勇于嘗試。今年又帶了高三,或許是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可,雖無太大的壓力,但更感責(zé)任的重大。接手的班級(jí),學(xué)生團(tuán)結(jié),積極參與學(xué)校組織的活動(dòng),但學(xué)風(fēng)差,學(xué)生懶散、隨意,缺乏刻苦學(xué)習(xí)的精神,多數(shù)學(xué)生不完成作業(yè),成績(jī)?cè)谀昙?jí)組倒數(shù)第一。補(bǔ)課期間,與他們相處了將近一個(gè)月,他們中大多數(shù)學(xué)生也希望這次換班主任,能給他們帶來考學(xué)的希望,通過我的了解,學(xué)生缺乏自信心,覺得自己玩了兩年,到高三才使勁還行嗎;也有一些學(xué)生對(duì)突然緊張的學(xué)生生活和紀(jì)律要求很不適應(yīng),有明顯的抵觸情緒;也有些學(xué)生在觀望,看是不是新官上任三把火,等燒過了,該散還散,該鬧還鬧。跟班上來的幾位任課教師,對(duì)這個(gè)班的學(xué)生更是不看好,缺乏教好他們的信心,教師和學(xué)生都不容樂觀,在這種情況下,如何帶好這個(gè)班,讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)滿意,這是今年班級(jí)工作的'重點(diǎn)。
增強(qiáng)學(xué)生的自信心,增強(qiáng)老師的自相信心,是首先要解決的問題。增強(qiáng)老師的自信心,要通過每次大考的成績(jī)分析會(huì),平時(shí)的交流,要讓沒有帶過高三的任課教師明白,高考是個(gè)團(tuán)體戰(zhàn),六個(gè)人中有一個(gè)松懈,可能都會(huì)失敗,也要讓他們明白實(shí)際上高三的一年學(xué)生會(huì)有很大的發(fā)展,高考是個(gè)未知數(shù),不能“出師未捷心先死”,只有老師有了信心,才能幫助學(xué)生樹立自信心。要通過集體班會(huì)和個(gè)別交流的多種形式,向?qū)W生講解自信心的重要性。
其次要鼓勵(lì)學(xué)生抓住機(jī)遇,刻苦學(xué)習(xí),無悔自己的人生。要通過講解知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)需求,以及成功人士的生動(dòng)實(shí)例,來教育學(xué)生抓住機(jī)遇,無悔人生。
第三要做好學(xué)習(xí)方法的講座,班主任要利用班會(huì)系統(tǒng)向?qū)W生講解科學(xué)的學(xué)習(xí)方法的重要性,要讓任課老師利用授課時(shí)間向?qū)W生講解本學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)習(xí)的方法,在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,要請(qǐng)考上大學(xué)的學(xué)生或班里成績(jī)進(jìn)步快的學(xué)生講述自己成功的經(jīng)驗(yàn)。
第四落實(shí)抓兩頭促中間的管理理念,抓好尖子生和差生,帶動(dòng)中間生的學(xué)習(xí),只有這樣才能保證班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛,減少掉隊(duì)的學(xué)生人數(shù),最大限度的減少學(xué)生的遺憾。
第五狠抓常規(guī)管理,要成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。紀(jì)律渙散的軍隊(duì)不可能打勝仗,紀(jì)律渙散的班級(jí)也不可能取得好的成績(jī)。要從學(xué)生的日常行為管理抓起,養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的態(tài)度。
第六建立作業(yè)清查反饋制度;謀劃探索有效的促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的方法和機(jī)制;謀劃班主任、任課教師與學(xué)生的溝通機(jī)制,暢通溝通渠道。
第七做好個(gè)別學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。
盾構(gòu)工作計(jì)劃 篇5
20xx年即將過去,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),全面對(duì)各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽(yáng)能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識(shí);
2、在配電系統(tǒng)中,在現(xiàn)有的環(huán)境上,對(duì)配電室進(jìn)行了長(zhǎng)期的打掃與保潔,因?yàn)槭┕挝浑S時(shí)進(jìn)去施工。對(duì)基地密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運(yùn)行;
3、在太陽(yáng)能系統(tǒng)中,我們采取了24小時(shí)8次的巡檢制度,其中白天晚上各4次,發(fā)現(xiàn)多處隱患及時(shí)處理,處理不了的及時(shí)與廠家取得聯(lián)系,確保熱水供應(yīng)正常。堅(jiān)持每天對(duì)控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設(shè)備檢查。確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏;
4、在中央空調(diào)系統(tǒng)中,因?yàn)橐患?jí)管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確?;毓┡_\(yùn)行。堅(jiān)持每周對(duì)控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏。嚴(yán)格控制用水量,確??照{(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因?yàn)槭┕挝辉跇菍有蘩盹L(fēng)機(jī)盤管,每天都放水;
5、日常維修:xx年度10月以來,共接報(bào)完成800余項(xiàng)維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評(píng)與認(rèn)可;
以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。
物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫(kù)明細(xì),領(lǐng)用人簽,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評(píng)比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了正常休班制。
6、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽(yáng)能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等;
7、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項(xiàng)工作,及時(shí)配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時(shí)用電單位,完成對(duì)樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。
二、存在問題
自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的`水平還達(dá)不到; 2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;
3、維修單寫的不是很規(guī)范,跡不夠工整;
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購(gòu)部門溝通有待提高;
5、和各部門工作銜接還不是很完美。
三、20xx年工作安排
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展計(jì)劃。主要對(duì)xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)基地實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人,具體計(jì)劃如下:
1、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng);
2、對(duì)高﹑低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng);對(duì)高、低壓設(shè)備,高、低壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng);
3、對(duì)空調(diào)制熱機(jī)組、閥門進(jìn)行保養(yǎng)??照{(diào)管道進(jìn)行檢測(cè)維修; 4、對(duì)太陽(yáng)能熱泵機(jī)組、輔助加熱機(jī)組、閥門管路等檢修保養(yǎng); 5、對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理; 6、及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
二完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。
嚴(yán)格規(guī)范結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
三落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
從開業(yè)到現(xiàn)在,根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),基地設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,部分設(shè)備的配件將有一個(gè)逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度,增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次。同時(shí)將制定出更加合理的管理制度讓基地的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對(duì)外圍單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,為“加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì),全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會(huì)積極配合公司為保證基地的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力!