導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-07-17 導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正總結(jié) 導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié)推薦10篇。

文檔在知識(shí)管理中扮演著重要角色，范文在各個(gè)領(lǐng)域中的價(jià)值逐漸引起人們的重視和贊賞。范文能夠幫助我們更好地掌握金融知識(shí)和理財(cái)技巧，范文的思路和框架是什么樣的？幼兒教師教育網(wǎng)編輯精心挑選后認(rèn)為“導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié)”是最精彩的一篇文章，希望我的觀點(diǎn)能夠讓您更加全面地去看待一個(gè)問(wèn)題！

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇1

導(dǎo)購(gòu)是現(xiàn)在很多人的職業(yè)選擇，因?yàn)樗恍枰叩膶W(xué)歷和技能，但是卻能讓人通過(guò)不斷地聯(lián)系客戶(hù)、進(jìn)行銷(xiāo)售、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)等來(lái)不斷提升自己。然而，導(dǎo)購(gòu)并不是一份輕松的工作，因?yàn)樗髮?dǎo)購(gòu)必須在繁忙的工作環(huán)境下保持良好的情緒，效率和熱情。導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正也是導(dǎo)購(gòu)們非常期待的，因?yàn)檫@代表著他們?yōu)槠髽I(yè)做出了重要的貢獻(xiàn)，被公司認(rèn)可并優(yōu)先考慮。所以要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，需要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

一、熱情是成功的關(guān)鍵

熱情是導(dǎo)購(gòu)員最重要的品質(zhì)之一，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員的工作就是要與消費(fèi)者打交道，引導(dǎo)他們進(jìn)行購(gòu)物，為消費(fèi)者的滿(mǎn)意度提供一個(gè)有保障的服務(wù)。如果導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)態(tài)度不好、熱情不夠、不能夠?yàn)橄M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么消費(fèi)者肯定會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生反感，對(duì)此次購(gòu)物體驗(yàn)留下深刻的印象。所以說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員的熱情要足夠高，她必須積極主動(dòng)接待消費(fèi)者，同時(shí)要有切身的感觸，不斷地經(jīng)營(yíng)著自己的情感、口才、和技巧。

其次，導(dǎo)購(gòu)員要切實(shí)了解自己在這個(gè)行業(yè)中的使命，不能被時(shí)髦的消費(fèi)趨勢(shì)所迷惑，要時(shí)刻記住，自己的首要任務(wù)是給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品，為消費(fèi)者的體驗(yàn)提供保障。

二、品牌識(shí)別能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)

品牌識(shí)別能力是導(dǎo)購(gòu)員的一個(gè)必要素質(zhì)，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)人員的工作就是引導(dǎo)消費(fèi)者選擇適合自己的產(chǎn)品。如果導(dǎo)購(gòu)員不能夠正確的引導(dǎo)消費(fèi)者選擇符合自己需求的產(chǎn)品，那么消費(fèi)者不但不能享受到購(gòu)物的樂(lè)趣，還可能會(huì)為自己帶來(lái)財(cái)務(wù)上的困擾。

另外，導(dǎo)購(gòu)員還需要具備一定的行業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，不僅要了解商品的基本情況，還要深入研究市場(chǎng)和消費(fèi)者的行為，這樣才能夠更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

三、善用銷(xiāo)售技巧

導(dǎo)購(gòu)員的工作并不僅僅是通過(guò)公開(kāi)銷(xiāo)售來(lái)維持企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，他們還需要具備一定的銷(xiāo)售技巧，如口才、測(cè)算、導(dǎo)購(gòu)及活動(dòng)折扣的規(guī)劃和執(zhí)行等，來(lái)完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，使企業(yè)達(dá)到最大化的效益。他們還要發(fā)掘潛在顧客，定期維護(hù)老客戶(hù)的意外，以便提高顧客的滿(mǎn)意度和信任度，從而為自己和店鋪帶來(lái)更高的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)以及口碑。

最后，導(dǎo)購(gòu)員一旦完成了轉(zhuǎn)正的目標(biāo)，要時(shí)刻保持自己對(duì)于工作的熱情和責(zé)任心，不斷調(diào)整自己的迎頭趕上業(yè)務(wù)。因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)中，導(dǎo)購(gòu)員的工作已不僅僅是一份貢獻(xiàn)，而是一種成就和滿(mǎn)足的愛(ài)好。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇2

根據(jù)自己掌握的知識(shí)，尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺](méi)有建材的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題，及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問(wèn)題的辦法和針對(duì)性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過(guò)程中，有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失，從而感到干好銷(xiāo)售工作真的不是一件容易的事情。

對(duì)于建材市場(chǎng)了解的不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋和推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一些不良的反應(yīng)?？蛻?hù)答應(yīng)把xx品牌指定進(jìn)去，疏忽防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作，本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)前期的銷(xiāo)售上面，對(duì)后期把握不牢固，客戶(hù)內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí)，從而導(dǎo)致丟單。

本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書(shū)面化的東西。用堅(jiān)強(qiáng)的理念來(lái)支撐對(duì)職業(yè)的認(rèn)可。這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人，所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。

當(dāng)然，今年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了明年更好的發(fā)展。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇3

導(dǎo)購(gòu)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

在零售行業(yè)，導(dǎo)購(gòu)是一個(gè)重要的崗位，導(dǎo)購(gòu)的工作任務(wù)是引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)，在產(chǎn)品向顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，需要導(dǎo)購(gòu)具備良好的溝通能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，滿(mǎn)足顧客的需求，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用期后，通過(guò)自己的努力和實(shí)踐，讓自己成為了一名有經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的導(dǎo)購(gòu)，終于轉(zhuǎn)正了。

在試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了商品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，努力從客戶(hù)需求出發(fā)，推薦適合他們需求的產(chǎn)品。我不斷接受領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。通過(guò)努力，逐步提升了服務(wù)的水平，為顧客創(chuàng)造了更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

首先，自認(rèn)為服務(wù)意識(shí)得到了極大的提升。試用期里，我注意到每個(gè)客戶(hù)的細(xì)節(jié)需求，為客戶(hù)提供周到細(xì)致的服務(wù)，讓客戶(hù)體驗(yàn)到我們專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、熱情的服務(wù)。無(wú)論是在店內(nèi)還是在線上，我都能夠主動(dòng)地與客戶(hù)溝通，幫助他們選擇適合的產(chǎn)品。

其次，我的銷(xiāo)售技巧也有了很大的提高。通過(guò)模擬銷(xiāo)售和實(shí)際操作，我掌握了巧妙引導(dǎo)顧客到達(dá)購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)的策略，從顧客的興趣點(diǎn)和痛點(diǎn)出發(fā)，幫助他們更好地決策。

另外，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)講解產(chǎn)品的特點(diǎn)和好處，讓客戶(hù)獲得了更好的購(gòu)物體驗(yàn)，在銷(xiāo)售和服務(wù)中實(shí)現(xiàn)了協(xié)同作用。

通過(guò)這段時(shí)間的錘煉，我逐步建立了自信和自信，也達(dá)成了一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，讓自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)。

在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題，比如說(shuō)與客戶(hù)的溝通需要細(xì)心，客戶(hù)的語(yǔ)言和表達(dá)也各不相同，有時(shí)候需要不斷修改自己的溝通方式，讓客戶(hù)更好地理解。還有就是對(duì)店里商品的認(rèn)識(shí)率，需要更加深入地學(xué)習(xí)和掌握各個(gè)商品的特點(diǎn)和銷(xiāo)售亮點(diǎn)。在下一步的工作中，我會(huì)針對(duì)這些問(wèn)題做出改進(jìn)和完善，讓自己的工作水平更上一層樓。

總之，我在試用期的時(shí)間里遇到了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，通過(guò)努力，我順利完成了試用期任務(wù)，獲得了公司的認(rèn)可和肯定。期待著在未來(lái)的工作中，與同事們攜手共進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)和更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇4

來(lái)公司以前，離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司，為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。

來(lái)到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。

我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真，往來(lái)銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。

在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng)，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。在短短三個(gè)月的試用期中，無(wú)論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

XX年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇5

在這近一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào). 懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了蘇寧，加入了XXX部門(mén)，在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，按時(shí)完成任務(wù)。作為XXX部門(mén)的成員，首先要熟悉工作流程，剛來(lái)的時(shí)候?qū)ぷ髁鞒毯苣吧?，辦事效率不高，經(jīng)過(guò)不到一個(gè)月的努力以及同事的幫助，漸漸地我已經(jīng)對(duì)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有所熟悉，相信再過(guò)些時(shí)間我就能完全熟悉。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作，作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多，當(dāng)然途中肯定會(huì)遇到許多困難，我要像蘇寧精神一樣，執(zhí)著拼搏，永不言敗。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我愿早日成為正式員工，為公司美好的明天盡一份力量。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇6

一、引言

導(dǎo)購(gòu)工作是零售行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，同樣也是公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵之一。在這段時(shí)間的轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)中，我兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，取得了一定的成績(jī)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自我，我不僅對(duì)導(dǎo)購(gòu)工作有了更深入的了解，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，下面將就我的工作成果進(jìn)行總結(jié)和展望。

二、工作目標(biāo)與計(jì)劃

在開(kāi)始轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)之前，我根據(jù)公司的要求制定了一份詳細(xì)的工作目標(biāo)與計(jì)劃。首先，我希望能夠熟悉公司的產(chǎn)品知識(shí)，掌握產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以便能夠更好地向顧客進(jìn)行推銷(xiāo)和解答疑問(wèn)。其次，我計(jì)劃提升自身的銷(xiāo)售能力，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的銷(xiāo)售技巧和應(yīng)對(duì)能力。最后，我希望能夠建立良好的客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

三、工作成果總結(jié)

1.產(chǎn)品知識(shí)的熟悉與掌握

我在實(shí)習(xí)期間主動(dòng)學(xué)習(xí)了公司的產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)與同事交流和參與培訓(xùn)，我對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)有了更深入的了解。我能清楚地向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)，并能夠準(zhǔn)確地回答他們的問(wèn)題。這不僅增強(qiáng)了顧客對(duì)產(chǎn)品的信任感，也提高了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

2.銷(xiāo)售能力的提升

通過(guò)與客戶(hù)的面對(duì)面交流和銷(xiāo)售實(shí)踐，我逐漸掌握了一些有效的銷(xiāo)售技巧和方法。我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)客戶(hù)需求，并根據(jù)客戶(hù)的情況進(jìn)行產(chǎn)品的推薦和銷(xiāo)售。我注重與客戶(hù)建立親和力，提高了客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿。通過(guò)加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的訓(xùn)練，我成功地完成了一些較高難度的銷(xiāo)售任務(wù)，提升了個(gè)人的銷(xiāo)售能力。

3.客戶(hù)關(guān)系的建立與維護(hù)

在實(shí)習(xí)期間，我注重與顧客之間的良好溝通和建立信任，通過(guò)主動(dòng)關(guān)心客戶(hù)的需求和提供滿(mǎn)意的售后服務(wù)，我贏得了客戶(hù)的好評(píng)和口碑。一些老顧客成為了我的忠實(shí)粉絲，并幫助我引薦了不少新客戶(hù)。這樣的客戶(hù)關(guān)系不僅穩(wěn)定了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也為公司樹(shù)立了良好的形象。

四、工作總結(jié)

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不僅取得了一定的工作成果，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足之處。首先，我在銷(xiāo)售過(guò)程中還存在一些不足，如與客戶(hù)互動(dòng)時(shí)語(yǔ)言表達(dá)能力有待提高，產(chǎn)品推銷(xiāo)的技巧還需更加熟練等。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高，不斷克服這些不足，提升自己的綜合素質(zhì)。

其次，我還需要更深入地了解市場(chǎng)和行業(yè)的動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)和掌握更多的銷(xiāo)售技巧和應(yīng)對(duì)策略，以便能夠更好地為客戶(hù)提供服務(wù)和推銷(xiāo)產(chǎn)品。

通過(guò)轉(zhuǎn)正導(dǎo)購(gòu)實(shí)習(xí)，我意識(shí)到導(dǎo)購(gòu)工作是一門(mén)技術(shù)活，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能提升自己的業(yè)績(jī)和能力。我將繼續(xù)保持對(duì)這份工作的熱情和努力，不斷追求進(jìn)步，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在未來(lái)的工作中，我能夠取得更好的成績(jī)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇7

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)購(gòu)部經(jīng)理以及各位評(píng)審委員會(huì)成員：

我是導(dǎo)購(gòu)部的一名申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的員工，很榮幸能夠站在這里，向大家介紹我自己的成長(zhǎng)歷程和申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的理由。在經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，在心中已經(jīng)形成了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)，并且得到了顧客的認(rèn)可，也獲得了不少好的銷(xiāo)售成績(jī)，在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和師長(zhǎng)求證。

談到導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)，我深深地意識(shí)到導(dǎo)購(gòu)工作的重要性和特殊性。作為一名導(dǎo)購(gòu)員，我們不僅要和顧客建立良好的關(guān)系，還需要有較高的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)儲(chǔ)備。僅憑這兩項(xiàng)能力，在快餐店行業(yè)中成為一位優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是不夠的，還需要具備運(yùn)用相關(guān)軟件和設(shè)備的技巧以及良好的語(yǔ)言表達(dá)約束力，才能在工作中發(fā)揮出更好的成果。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨礪和訓(xùn)練，我相信，自己有了這些能力和素質(zhì)。在工作中，我始終秉承并堅(jiān)持“顧客至上，誠(chéng)信服務(wù)”的原則，幫助顧客解決好急需的問(wèn)題和需求，以?xún)?yōu)秀的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量獲得了顧客的信任和支持。同時(shí)，在工作中我學(xué)會(huì)了如何更好地了解顧客，更好地為顧客服務(wù)，更好地對(duì)待工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)和技能，為我提升自我能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在申請(qǐng)轉(zhuǎn)正之前，我要感謝幫助過(guò)我的每一位工作中的同事、上司和市場(chǎng)部門(mén)，他們的幫助和指導(dǎo)是我所能夠順利以及取得出色表現(xiàn)的必不可少的條件。我的工作可能不能做到完美無(wú)瑕，但是我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn)和反饋去不斷改進(jìn)自己的能力和服務(wù)質(zhì)量，在不斷前進(jìn)中發(fā)揮出更出色的工作表現(xiàn)。

最后，作為一名年輕的導(dǎo)購(gòu)員，我希望能夠在導(dǎo)購(gòu)部門(mén)拓寬視野，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，努力成為一名技能高超、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)員，為公司的發(fā)展盡一份力量，為顧客創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委委員的聽(tīng)取！

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇8

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì)

試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì) 第一篇：試用期轉(zhuǎn)正工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我于xx年06月25日開(kāi)始到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

二、學(xué)習(xí)生活方面：

技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較)，而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇. 三、工作體會(huì)：

在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

(一)要在思想上與集體保持高度一致在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深體會(huì)到，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。 (二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

第二篇：試用期轉(zhuǎn)正工作自述

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我順利加入了新松公司這個(gè)先進(jìn)的集體。

公司很快給了我鍛煉的機(jī)會(huì)，剛加入公司的第三天，我被派到大連天納克同泰公司進(jìn)行工作學(xué)習(xí)，在處長(zhǎng)李寧的帶領(lǐng)下，我開(kāi)始熟悉機(jī)器人本體及控制柜的各個(gè)部分組成及相應(yīng)功能，一邊查閱資料，一邊現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照，取得了不錯(cuò)的效果。熟悉機(jī)器人后，我開(kāi)始嘗試調(diào)試簡(jiǎn)單的程序，主要調(diào)試了三菱4a9及海馬419兩個(gè)工作站的共四套夾具的焊接程序，在處長(zhǎng)的嚴(yán)格督導(dǎo)與自身努力下，數(shù)次加班的汗水沒(méi)有白流，終于掌握并熟練了單機(jī)器人工作站的基本焊接流程，及機(jī)器人與變位機(jī)的協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)的應(yīng)用。在調(diào)試過(guò)程種出現(xiàn)了許多問(wèn)題，也使我懂得了許多，使我認(rèn)識(shí)到工作中無(wú)論哪一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的，無(wú)論焊接參數(shù)的調(diào)整還是焊槍姿態(tài)的擺正，每一點(diǎn)都是不容忽視的。細(xì)節(jié)的問(wèn)題在大連天納克埃貝赫也給我上了很好的一課，當(dāng)天加班到半夜11點(diǎn)多，為的是解決一個(gè)焊機(jī)報(bào)警的問(wèn)題，我們通過(guò)更換焊機(jī)、送絲機(jī)等進(jìn)行排除干擾，以便找到問(wèn)題的癥結(jié)，可是卻始終沒(méi)能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵，后來(lái)一個(gè)偶然發(fā)現(xiàn)送絲線繞的多了點(diǎn)，便無(wú)意識(shí)的扶正，焊機(jī)報(bào)警立刻消失，這正是一個(gè)不起眼的小問(wèn)題，因此我認(rèn)識(shí)到工作無(wú)小事，每一步都要精益求精。

從大連回來(lái)在公司工作兩天，我第一次獨(dú)立出差，去寧波躍進(jìn)公司調(diào)試s504副車(chē)架機(jī)器人生產(chǎn)線，以及一個(gè)新工作站的安裝與調(diào)試工作。第一次單獨(dú)出差的壓力是很大的，而且要面對(duì)的是自己從未接觸過(guò)的雙機(jī)器人工作站與點(diǎn)焊工作站，擺在面前的對(duì)自己來(lái)說(shuō)都是陌生的東西，但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任與期望給了我挑戰(zhàn)困難的無(wú)限動(dòng)力，一遍遍的翻閱資料，無(wú)數(shù)次電話咨詢(xún)，感謝同事們對(duì)我的關(guān)懷與指教，經(jīng)過(guò)20幾天的不懈努力，我完成了s504生產(chǎn)線的整個(gè)自動(dòng)化流程，焊接程序基本成型，但因?yàn)榭蛻?hù)工件不合格未能焊出標(biāo)準(zhǔn)件沒(méi)能最終驗(yàn)收。我從中也學(xué)會(huì)了使用雙機(jī)器人工作站的一些基本要領(lǐng)，對(duì)點(diǎn)焊機(jī)器人的簡(jiǎn)單操作也有一定的掌握。在寧波期間還到臺(tái)州玉環(huán)利中公司參與幾天的調(diào)試工作，幾天里的工作，臨時(shí)解決了客戶(hù)要求的問(wèn)題，驗(yàn)收等工作要等工件改好后進(jìn)行。

寧波回來(lái)至今，一直準(zhǔn)備東風(fēng)車(chē)橋焊接工作站，這個(gè)站涉及到起始點(diǎn)檢測(cè)和焊縫跟蹤，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對(duì)這兩項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)有了初步的了解并能夠簡(jiǎn)單應(yīng)用。同事還對(duì)成都鈴川排氣管焊接工作站進(jìn)行調(diào)試，使自己對(duì)機(jī)器人的使用更加熟練。

加入公司這四個(gè)月的時(shí)間里，壓力與動(dòng)力并存，成長(zhǎng)與磨礪相依，為了更好的融入新松公司這個(gè)先進(jìn)的集體，試用期已滿(mǎn)，我現(xiàn)在特此轉(zhuǎn)正，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給自己打造了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。

第三篇：銷(xiāo)售部試用期轉(zhuǎn)正工作

加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng)，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此，我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專(zhuān)心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求，專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。

在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

xx年9月28日，我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún)，為的順利進(jìn)行提供了有效幫助。 2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。 4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門(mén)積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間***相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問(wèn)題及解決辦法： 1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。

第：試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)

進(jìn)入單位工作已經(jīng)一年，現(xiàn)根據(jù)一年來(lái)本人的工作實(shí)際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對(duì)一年的試用期工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以 * 理論和“ * ”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確

試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì)(2) 的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)馬列理論、* 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二、工作方面

本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、深入開(kāi)展調(diào)查研究。

2、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。 3、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。 4、做好年度管理工作計(jì)劃。

三、學(xué)習(xí)生活方面

在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣 * ，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，幫助身邊需要幫助的人。

一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好xx年工作計(jì)劃，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。

內(nèi)容僅供參考

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導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇9

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié)

每一位導(dǎo)購(gòu)都希望自己能夠順利地轉(zhuǎn)正，一邊賺錢(qián)一邊快樂(lè)工作。然而，想要順利轉(zhuǎn)正，光靠工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在工作的過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)還需要注重自身素質(zhì)的提高，這樣才能給雇主留下一個(gè)好的印象。下文將從幾個(gè)方面分析，導(dǎo)購(gòu)如何才能成功轉(zhuǎn)正。

1. 知識(shí)積累

導(dǎo)購(gòu)面對(duì)的是各種各樣的商品，店家需要的是對(duì)這些商品有足夠全面的了解，能夠向顧客講解得清晰明白并且誠(chéng)懇。因此，在工作中，導(dǎo)購(gòu)需要抽出時(shí)間研究每個(gè)商品的特點(diǎn)、功能、使用方法等，這樣才能更好地向顧客介紹，從而增加成功銷(xiāo)售的概率。

2. 服務(wù)態(tài)度

導(dǎo)購(gòu)需要具備良好的服務(wù)態(tài)度，能夠能夠幫助顧客解決各種問(wèn)題，甚至提供一些專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，例如根據(jù)顧客的需求推薦商品，以及在顧客購(gòu)買(mǎi)后提供售后服務(wù)等等。良好的服務(wù)態(tài)度不僅可以為店家爭(zhēng)取更多的回頭客，還能夠?yàn)樘岣叩赇伒目诒鞒鲐暙I(xiàn)。

3. 合理溝通

在與顧客交流的過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)需要恰當(dāng)?shù)厥褂谜Z(yǔ)言，盡量避免使用不可理喻或冒犯人的話語(yǔ)，避免讓顧客感到不適。同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)需要注意傾聽(tīng)顧客的需求以及反饋，迅速對(duì)顧客的訴求做出反應(yīng)，為他們提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的幫助。這不僅使得導(dǎo)購(gòu)在工作中表現(xiàn)得專(zhuān)業(yè)，還能為店家增加回頭客幾率。

4. 銷(xiāo)售能力

導(dǎo)購(gòu)在工作中最重要的一項(xiàng)工作就是銷(xiāo)售。因此，要想成功轉(zhuǎn)正，導(dǎo)購(gòu)需要具備良好的銷(xiāo)售能力。在多次跟顧客交流后，導(dǎo)購(gòu)需要了解顧客的喜好習(xí)慣并針對(duì)性地進(jìn)行銷(xiāo)售。此外，導(dǎo)購(gòu)需要留心一些消費(fèi)者的態(tài)度和行為，并推出正確的銷(xiāo)售方案協(xié)助消費(fèi)者決策購(gòu)買(mǎi)，這樣才能為店家爭(zhēng)取更高的盈利。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在店鋪中，導(dǎo)購(gòu)是和其他職員一起工作的。因此，要想加強(qiáng)與店內(nèi)售貨員和店長(zhǎng)之間的溝通合作，順利完成日常工作，導(dǎo)購(gòu)需要在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)出合作精神。積極與同事交談，相互幫助，這不僅能夠提高整個(gè)店鋪的工作效率，還可以給雇主留下一個(gè)好的印象。

總之，如果想要成功轉(zhuǎn)正，導(dǎo)購(gòu)需要注重自身素質(zhì)的提高，并且與顧客和同事溝通合作。只有這樣，才能夠給雇主留下一個(gè)積極的印象，為自己的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇10

1、“精通”產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：

這是作為一名導(dǎo)購(gòu)員的基本技能，首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，挖掘所賣(mài)產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然后“以長(zhǎng)比短”(就是“以己之長(zhǎng)，比人之短”，這是個(gè)不能回避的現(xiàn)實(shí)，只是要充分掌握技巧，不能惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)品牌)，只有這樣，才能在林立的品牌中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們很難想象，自身對(duì)產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購(gòu)員怎樣去說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)?

2、抓住現(xiàn)場(chǎng)“機(jī)會(huì)”：

作為一名導(dǎo)購(gòu)員，每天面臨的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，在一些品牌眾多的大賣(mài)場(chǎng)更是如此。所以，如何在過(guò)客匆匆的賣(mài)場(chǎng)中“慧眼識(shí)真金”--迅速識(shí)別哪些人今天一定要買(mǎi)，哪些是潛在顧客，哪些只是隨便看看，哪些是其他廠家或經(jīng)銷(xiāo)商的“臥底線人”，都需要導(dǎo)購(gòu)員日積月累，練就一身好功夫，然后果斷地抓住機(jī)會(huì)，雷霆出擊，針對(duì)不同的“顧客”(廣義的，來(lái)的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施，最終實(shí)現(xiàn)“既賣(mài)了貨，又做了宣傳，還打發(fā)了'臥底'”的有效銷(xiāo)售。

3、找準(zhǔn)顧客“需求”：

抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后，接下來(lái)就是，針對(duì)真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品，就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧，有人喜歡方便、圖省事，就可能要電腦模糊控制的；有人喜歡實(shí)惠耐用、操作簡(jiǎn)單的，可能就要普通機(jī)械型的；還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好，蒸饅頭方便，于是就選擇直筒鍋；更有人追求時(shí)尚、享受生活，則選用液晶顯示的。所以，電飯煲尚且有這么多種選擇，事實(shí)上不論任何商品，只要導(dǎo)購(gòu)員用心挖掘都能把它分出個(gè)ABC，這樣，在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后，就能夠做到“看菜吃飯，量體裁衣”，保證每位顧客都能滿(mǎn)意而歸。

4、觸動(dòng)心靈“情感”：

找準(zhǔn)了顧客的`真正需求之后，下一步要對(duì)顧客“動(dòng)之以情，曉之以理”。一般來(lái)講，除非是某個(gè)品牌的“擁戴者”或“回頭客”，普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì)不自覺(jué)地帶著一種“批判性的懷疑”，這時(shí)候如果導(dǎo)購(gòu)員“不識(shí)時(shí)宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹海喝”，極有可能會(huì)遭遇顧客立馬表示“沒(méi)什么，我只是隨便看看”的搪塞，這恐怕是我們每個(gè)人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此，我們不妨先從簡(jiǎn)單的問(wèn)候入手，逐步深入，循序漸進(jìn)，用最為有效的方式首先博得顧客的認(rèn)同。只要他認(rèn)可你了，下面就好辦了，這時(shí)候你如果再把他逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來(lái)，他就會(huì)不知不覺(jué)地上了你善意的“圈套”，順從地跟著你的描述進(jìn)入那美妙的產(chǎn)品世界?！傲祷髦H，正是水到渠成之時(shí)”，這時(shí)候他要是再不買(mǎi)，他就會(huì)總感覺(jué)對(duì)不住你，你說(shuō)，他能不買(mǎi)嗎?

5、將心比心，想想“自己”：

常言道：“要想公道，打個(gè)顛倒”，兵法有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類(lèi)現(xiàn)象的廣泛性，我們導(dǎo)購(gòu)員在商品導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，將心比心，在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客，自己如果來(lái)買(mǎi)，會(huì)有什么樣的問(wèn)題，會(huì)關(guān)心哪些方面，會(huì)在乎哪些服務(wù)，真正做到這樣的話，那么導(dǎo)購(gòu)技巧必然會(huì)在潛移默化中提升，對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺(jué)中增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮地再上一個(gè)水準(zhǔn)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)便耀眼地邁上新的臺(tái)階。

另外，也可以很自私“自私”認(rèn)為“一切為了自己”，事實(shí)上也的確如此，導(dǎo)購(gòu)技巧提高了，服務(wù)意識(shí)也增強(qiáng)了，從而銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也提升了，收入也就自然增多了，像這種“利人利己”的美事，又何樂(lè)而不為呢?

進(jìn)入xx從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時(shí)間里，透過(guò)公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷(xiāo)售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及銷(xiāo)售心得與大家做個(gè)分享。

我們每一天都在應(yīng)對(duì)面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先就應(yīng)給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩蛶Ыo良好的服務(wù)、推薦和幫忙，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客，才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí)，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的推薦和期望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的職責(zé)更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才能夠和消費(fèi)者之間建立良好的溝*系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把“好房子，要配好廚電”的理念透過(guò)我們一線的銷(xiāo)售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!

就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō)，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵，針對(duì)不同的客戶(hù)，為他們帶給適合的xx產(chǎn)品是我一向堅(jiān)持的。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過(guò)程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客理解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們務(wù)必對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu)，除了要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷(xiāo)售。

2、具備良好的學(xué)習(xí)潛力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)潛力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)技能，才能樹(shù)立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣(mài)場(chǎng)里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺(jué)得必須要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們不僅僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析，對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼，開(kāi)展工作。

3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加完美。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿(mǎn)激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。

4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購(gòu)員，持續(xù)好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作和顧客，抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過(guò)了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂(lè)地營(yíng)銷(xiāo)!心態(tài)決定成敗，時(shí)刻持續(xù)一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力

我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣(mài)出一件xx的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一向從事這份我熱愛(ài)的工作，透過(guò)自己的努力，使xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到更好的提升，并做到“以此為樂(lè)，以此為業(yè)，以此為生”!愿與xx同成長(zhǎng)!

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導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié)(集合15篇)

就目前的情況來(lái)說(shuō)，對(duì)于從事職業(yè)工作的人來(lái)說(shuō)，范文的重要性是日益增加的。范文的存在不僅能夠?qū)ξ覀兤鸬街笇?dǎo)作用，還能夠成為我們的榜樣。最近，很多人都在討論范文的文章，并不知道大家是否有喜歡的。為了方便大家隨時(shí)訪問(wèn)，幼兒教師教育網(wǎng)小編積極收集和整理了這一篇名為“導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié)”的文章，并建議大家將此頁(yè)加入收藏夾。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇1

1、“精通”產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：

2、抓住現(xiàn)場(chǎng)“機(jī)會(huì)”：

3、找準(zhǔn)顧客“需求”：

4、觸動(dòng)心靈“情感”：

5、將心比心，想想“自己”：

就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō)，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇2

來(lái)到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。

XX年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!

進(jìn)入港務(wù)局一年來(lái)，在計(jì)劃財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下，我個(gè)人感覺(jué)取得了比較大的進(jìn)步。

一、工作方面。

首先，培養(yǎng)總結(jié)歸納的習(xí)慣?？偨Y(jié)所做過(guò)工作中的不足，歸納其中的可取之處，給日后工作的改善提供一個(gè)參考的依據(jù)。3月底，領(lǐng)導(dǎo)委派我代表計(jì)劃財(cái)務(wù)處參加內(nèi)港分局新造所新辦公點(diǎn)裝修工程的驗(yàn)收會(huì)議，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一份信任，我應(yīng)當(dāng)在會(huì)上拿出具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的意見(jiàn)和建議。實(shí)際上，作為一個(gè)新人，無(wú)論是從工作能力還是從工作經(jīng)驗(yàn)方面，我都還有差距。所以我努力細(xì)致的去做功課，到網(wǎng)上去查看工程驗(yàn)收的流程，翻文件查看相關(guān)的政策法規(guī)等。這樣在驗(yàn)收會(huì)上我才能做到了出席而不是出現(xiàn)，這樣在驗(yàn)收會(huì)上才有了我的聲音，才能有我們計(jì)財(cái)處的聲音。最重要的是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，這不僅僅是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)知情的過(guò)程，更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教授的良機(jī)。我林林總總的匯報(bào)整個(gè)驗(yàn)收的前前后后，最后領(lǐng)導(dǎo)一針見(jiàn)血的給出指導(dǎo)意見(jiàn)：事前找依據(jù)，事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧，我認(rèn)真的記錄下來(lái)，在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗(yàn)收會(huì)上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關(guān)鍵和主流。和辦公室和監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)一起，查閱核對(duì)一系列的文件和批示，捋清整個(gè)工程的緣起和完結(jié)的主程序，關(guān)注其合法、合規(guī)、合理性。

其次，積極主動(dòng)的計(jì)劃和安排日常的工作。自3月份起，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，資產(chǎn)清查工作在整個(gè)單位全面展開(kāi)。該項(xiàng)工作具有強(qiáng)烈的計(jì)劃性，首要工作就是制定出相對(duì)嚴(yán)密的工作方案。正如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)，要構(gòu)想整個(gè)過(guò)程，無(wú)論清查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)什么樣的問(wèn)題，都要能在方案中找到解決的依據(jù)。所以在領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)意見(jiàn)后，我將整個(gè)清查過(guò)程細(xì)致的劃分為六個(gè)階段，給出每個(gè)階段的起止時(shí)間和主要工作內(nèi)容，使整個(gè)計(jì)劃在操作當(dāng)中具有明確的指導(dǎo)作用。在局機(jī)關(guān)資產(chǎn)清查過(guò)程中，正確安排清查的處室順序，合理的安排清查時(shí)間也很重要，我首先召集每個(gè)處室的工作小組成員，開(kāi)了一個(gè)工作前的交流指導(dǎo)會(huì)。依照工作方案將清查工作布置給小組成員，使每個(gè)處室都動(dòng)起來(lái)。同時(shí)也針對(duì)每個(gè)處室的具體問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn)，在充分的交流溝通過(guò)程中，使小組成員將該項(xiàng)工作變成自己的事，使工作小組變成了一個(gè)有凝聚力、有干勁的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)會(huì)議也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯，我感覺(jué)很受鼓舞。

二、生活方面。

首先，加強(qiáng)與人交往溝通的能力。領(lǐng)導(dǎo)幾次強(qiáng)調(diào)：做事就是做人，與人溝通順暢了，事情也就辦成了。特別是處理一些對(duì)外的業(yè)務(wù)上，越來(lái)越感覺(jué)到與他人交往的重要性，相信每個(gè)理性人給朋友辦事更易于給陌生人辦事，所以我會(huì)爭(zhēng)取和珍惜同他人交往的機(jī)會(huì)，交流一下共同感興趣的話題，切磋一下共同愛(ài)好的運(yùn)動(dòng)等，這樣在日常的工作和生活中才有更多的歡聲和笑語(yǔ)。

其次，始終保持一種前進(jìn)的心態(tài)。從進(jìn)入單位以來(lái)，8個(gè)小時(shí)工作時(shí)間以外我還安排了考初級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明示或者暗示，但是干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行的職業(yè)素質(zhì)要求我更高、更專(zhuān)、更強(qiáng)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，初級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)筆試也已經(jīng)經(jīng)過(guò)了，希望能通過(guò)以期早日向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。另外，工作之余我也總抽出時(shí)間讀書(shū)看報(bào)，關(guān)注時(shí)政關(guān)注這個(gè)時(shí)代的先進(jìn)人物。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在深刻的獨(dú)立思考之余，分別于20xx年下半年和20xx年上半年向黨組織積極遞交了思想?yún)R報(bào)，政治處的領(lǐng)導(dǎo)也給予了口頭上的贊許，我加入黨組織的愿望與日俱增。

綜上所述，在進(jìn)入港務(wù)局一年來(lái)，我感覺(jué)我個(gè)人在做人和做事兩個(gè)方面都有比較大的提高和進(jìn)步，這都是領(lǐng)導(dǎo)刻意栽培的結(jié)果。另外在其他一些方面我還有缺點(diǎn)和不足，比如一些工作不夠細(xì)致、口才差，文筆粗糙等，在以后的工作和生活中我會(huì)努力的糾正和改善，也希望日后能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。

申請(qǐng)人：

xx年xx月xx日

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇4

我于2012年10月24日進(jìn)入______集團(tuán)旗下品牌之一的____門(mén)店，做一名導(dǎo)購(gòu)員。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過(guò)服裝之類(lèi)的事，所以就缺乏服裝行業(yè)銷(xiāo)售技巧，不過(guò)我相信在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)我一定會(huì)學(xué)到更多的銷(xiāo)售技巧，掌握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取做好銷(xiāo)售。

起初我對(duì)海瀾集團(tuán)并不是很了解，我只知道愛(ài)居兔也是海瀾集團(tuán)的品牌之一，經(jīng)這次由公司組織去總部培訓(xùn)了之后我才知道我們的海瀾集團(tuán)規(guī)模是如此的龐大，公司的實(shí)力與地位都是遙遙領(lǐng)先。雖說(shuō)愛(ài)居兔是個(gè)新打出來(lái)的牌子，但在不久的將來(lái)我們愛(ài)居兔的牌子定會(huì)打的更加響亮，讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。

首先我為我自己能進(jìn)入愛(ài)居兔門(mén)店工作而感動(dòng)驕傲，這份工作我很喜歡，因?yàn)樗鼤?huì)改變我以后的人生，讓生活更加充實(shí)，同時(shí)也讓我的世界充滿(mǎn)了更多快樂(lè)，而且更大的驚喜就是有這么多家人，我們一起銷(xiāo)售，一起學(xué)習(xí)，還在一起娛樂(lè)。盡管我不知道為什么每次提起這我都會(huì)情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)定會(huì)鑄造輝煌，因?yàn)槲覀兪窍嘤H相愛(ài)的一家人，相互團(tuán)結(jié)，所謂團(tuán)結(jié)就是力量，那我們的業(yè)績(jī)還會(huì)差嗎。

要想做一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員就必須擁有一流的口才，在日常生活中，我們每天都會(huì)與行行色色的人打交道，他們來(lái)自不同的行業(yè)，不同的層次，有不同的需求和不同的心態(tài)，如果我們讓他們滿(mǎn)足了，在這種交流和介紹產(chǎn)品中久而久之我們的口才和技巧會(huì)有很大幅度的提升。正是因?yàn)檫@樣，我才選擇這個(gè)行業(yè)，它會(huì)不斷的鍛煉我的口才以及提升能力，引領(lǐng)我走向成功之路。

然而在服裝行業(yè)里我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們應(yīng)該給自己定位要高，我們自己就是品牌的代言人。不過(guò)潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生，同時(shí)我們又是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶。我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便于更好的服務(wù)與消費(fèi)者。

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的試用期到了，聽(tīng)店長(zhǎng)說(shuō)要給我們轉(zhuǎn)正了，可以成為愛(ài)居兔的正式員工了。我就特別期待，希望可以在這個(gè)店繼續(xù)做下去，學(xué)習(xí)自己渴望的東西，端正心態(tài)，努力工作，積極向上!

最后我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購(gòu)就是我喜歡的一份事業(yè) ，我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣(mài)出一件衣服時(shí)，就會(huì)有一種成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛(ài)的工作。做到“以此為樂(lè)，以此為業(yè)，以此為生?！?/p>

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇5

我叫XX，20xx年XX月XX日來(lái)到XX，成為一名導(dǎo)購(gòu)。到XX這個(gè)大家庭中半年多了，在這半年的時(shí)間里，讓我學(xué)會(huì)了很多服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

首先，作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)，除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個(gè)方面：

1、向顧客推薦服裝時(shí)要有信心，讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、對(duì)顧客提示的服裝進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、每類(lèi)服裝有不同的特征，如設(shè)計(jì)特點(diǎn)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

4、向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。

5、對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次，作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)員還應(yīng)該具備以下能力：

1、明確的目標(biāo)。成功的導(dǎo)購(gòu)首先要有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購(gòu)需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下的印象，而且在最短的時(shí)間之內(nèi)說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)服裝。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體，接近時(shí)間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷(xiāo)的解說(shuō)技巧和推銷(xiāo)的解決方案，幫助顧客解除疑慮上下功夫，讓其快速做出購(gòu)買(mǎi)決定。

2、開(kāi)發(fā)顧客能力強(qiáng)。只有找到合適的顧客，服裝導(dǎo)購(gòu)才能獲得銷(xiāo)售的成功。

3、強(qiáng)烈的自信。只有充滿(mǎn)強(qiáng)烈的自信，導(dǎo)購(gòu)才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說(shuō)服顧客、能夠滿(mǎn)載而歸的觀念時(shí)，導(dǎo)購(gòu)接待顧客時(shí)，就不會(huì)擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購(gòu)的人際交往能力特別強(qiáng)，導(dǎo)購(gòu)只有充滿(mǎn)自信才能夠贏得顧客的信賴(lài)，顧客才會(huì)產(chǎn)生與其交流的欲望。

4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購(gòu)能夠迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求，從而贏得更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

5、解說(shuō)技巧。在做商品說(shuō)明解說(shuō)時(shí)，善于運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)的技巧，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息，而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問(wèn)題，滿(mǎn)足顧客希望的答案。

6、擅長(zhǎng)處理反對(duì)意見(jiàn)。善長(zhǎng)處理反對(duì)意見(jiàn)，轉(zhuǎn)化反對(duì)意見(jiàn)為產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常強(qiáng)烈，顧客往往會(huì)有多種選擇，這就給服裝銷(xiāo)售人員帶來(lái)很大的壓力。要抓住顧客，導(dǎo)購(gòu)人員就需要善于處理顧客的反對(duì)意見(jiàn)，抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，讓顧客能夠輕松愉快地購(gòu)買(mǎi)服裝。

半年的實(shí)習(xí)過(guò)程，無(wú)論是對(duì)我的現(xiàn)在還是將來(lái)都是很有益的，在XX，不僅讓我學(xué)到了很多服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，學(xué)會(huì)了勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)！

隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

這半年以來(lái)，我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購(gòu)人員，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇6

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇7

當(dāng)然，今年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了明年更好的發(fā)展。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了一年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司一年來(lái)的工作情景，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自我一年的工作做個(gè)總結(jié)，期望經(jīng)過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下一年的工作。此刻我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而到達(dá)銷(xiāo)售的目的。

分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自我的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶(hù)就能夠列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)進(jìn)取，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪客戶(hù)，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，僅有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，可是他們會(huì)一向記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是構(gòu)成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們那里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情景，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再必須能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，可是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)本事；再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、20xx年的計(jì)劃

在一年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我僅有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，可是大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自我的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù)，才能明確自我拜訪客戶(hù)的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

以上是我的工作基本情況，經(jīng)過(guò)試用期的鍛煉，我已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正要求，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)為_(kāi)效力的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：XX

XX年XX月XX日

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇9

導(dǎo)購(gòu)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)

通過(guò)這段時(shí)間的錘煉，我逐步建立了自信和自信，也達(dá)成了一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，讓自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇10

一、工作方面。

首先，培養(yǎng)總結(jié)歸納的習(xí)慣?？偨Y(jié)所做過(guò)工作中的不足，歸納其中的可取之處，給日后工作的改善提供一個(gè)參考的依據(jù)。3月底，領(lǐng)導(dǎo)委派我代表計(jì)劃財(cái)務(wù)處參加內(nèi)港分局新造所新辦公點(diǎn)裝修工程的驗(yàn)收會(huì)議，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一份信任，我應(yīng)當(dāng)在會(huì)上拿出具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的意見(jiàn)和建議。實(shí)際上，作為一個(gè)新人，無(wú)論是從工作能力還是從工作經(jīng)驗(yàn)方面，我都還有差距。所以我努力細(xì)致的去做功課，到網(wǎng)上去查看工程驗(yàn)收的流程，翻文件查看相關(guān)的政策法規(guī)等。這樣在驗(yàn)收會(huì)上我才能做到了“出席”而不是“出現(xiàn)”，這樣在驗(yàn)收會(huì)上才有了我的聲音，才能有我們計(jì)財(cái)處的聲音。最重要的是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，這不僅僅是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)知情的過(guò)程，更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教授的良機(jī)。我林林總總的匯報(bào)整個(gè)驗(yàn)收的前前后后，最后領(lǐng)導(dǎo)一針見(jiàn)血的給出指導(dǎo)意見(jiàn)：事前找依據(jù)，事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧，我認(rèn)真的記錄下來(lái)，在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗(yàn)收會(huì)上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關(guān)鍵和主流。和辦公室和監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)一起，查閱核對(duì)一系列的文件和批示，捋清整個(gè)工程的緣起和完結(jié)的主程序，關(guān)注其合法、合規(guī)、合理性。

二、生活方面。

其次，始終保持一種前進(jìn)的心態(tài)。

從進(jìn)入單位以來(lái)，8個(gè)小時(shí)工作時(shí)間以外我還安排了考初級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明示或者暗示，但是干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行的職業(yè)素質(zhì)要求我更高、更專(zhuān)、更強(qiáng)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，初級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)筆試也已經(jīng)經(jīng)過(guò)了，希望能通過(guò)以期早日向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。另外，工作之余我也總抽出時(shí)間讀書(shū)看報(bào)，關(guān)注時(shí)政關(guān)注這個(gè)時(shí)代的先進(jìn)人物。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在深刻的獨(dú)立思考之余，分別于XX年下半年和XX年上半年向黨組織積極遞交了思想?yún)R報(bào)，政治處的領(lǐng)導(dǎo)也給予了口頭上的贊許，我加入黨組織的愿望與日俱增。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇11

20xx年快結(jié)束了，回首20xx年的.工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。本人自加入到西安銀泰店，做了一名導(dǎo)購(gòu)，融為這個(gè)群眾的一份之以來(lái)，本著對(duì)工作的熱愛(ài)，抱以用心，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)導(dǎo)購(gòu)工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的各方面潛力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面;

第一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

1、要么不做，做就做好。

每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的潛力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是潛力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠潛力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的職責(zé)心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自職責(zé)，一個(gè)沒(méi)有職責(zé)心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。能夠說(shuō)，強(qiáng)烈的職責(zé)感和職責(zé)心是做好導(dǎo)購(gòu)工作的第一要求，也是導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)

2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。

導(dǎo)購(gòu)工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得十分渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。

這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵?。我覺(jué)得作為我們導(dǎo)購(gòu)只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都個(gè)性注意就會(huì)避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。

4、吃苦精神。

做導(dǎo)購(gòu)員必須要有吃苦精神，銷(xiāo)售是一件容易的事更是一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅僅是接待客戶(hù)學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)這么簡(jiǎn)單。要根據(jù)客戶(hù)的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶(hù)做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品，如果有可能的話，我們就應(yīng)去廠里參觀學(xué)習(xí)，了解生產(chǎn)過(guò)程，便于自己工作更好的開(kāi)展。

第二、處理好跟客戶(hù)和外部協(xié)作單位的關(guān)系。

學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒(méi)有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講，跟客戶(hù)和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒(méi)有錢(qián)能夠賺的話，你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢(qián)賺的話，其他方面要求能夠適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就能夠以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!

一、工作方面。

二、生活方面。

其次，始終保持一種前進(jìn)的心態(tài)。從進(jìn)入單位以來(lái)，8個(gè)小時(shí)工作時(shí)間以外我還安排了考初級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)。領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明示或者暗示，但是干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行的職業(yè)素質(zhì)要求我更高、更專(zhuān)、更強(qiáng)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，初級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)筆試也已經(jīng)經(jīng)過(guò)了，希望能通過(guò)以期早日向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。另外，工作之余我也總抽出時(shí)間讀書(shū)看報(bào)，關(guān)注時(shí)政關(guān)注這個(gè)時(shí)代的先進(jìn)人物。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在深刻的獨(dú)立思考之余，分別于xx下半年和xx上半年向黨組織積極遞交了思想?yún)R報(bào)，政治處的領(lǐng)導(dǎo)也給予了口頭上的贊許，我加入黨組織的愿望與日俱增。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇13

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié)

一、熱情是成功的關(guān)鍵

二、品牌識(shí)別能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)

三、善用銷(xiāo)售技巧

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇14

我在XXX公司工作也有四個(gè)多月了，這是我自畢業(yè)后的第一分工作。從踏進(jìn)公司的那一天起，我時(shí)時(shí)刻刻都在體會(huì)著自己成長(zhǎng)的快樂(lè)。我和同事之間的合作進(jìn)步正如這個(gè)名字所要表達(dá)的精神一樣，平日的工作中我們相互幫助，相互關(guān)心，有愛(ài)有為。

四個(gè)月以來(lái)的共處教會(huì)了我許多東西，讓我有了許多集體榮譽(yù)感，責(zé)任感，和自豪感。我自豪，因?yàn)槲业耐g同學(xué)們都還在上學(xué)，他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)追不上我的，而且我選擇的人生道路直接省去了大學(xué)幾年的學(xué)習(xí)時(shí)間，我在想，即使不上大學(xué)的我也并不等于落后，或者吃虧，我現(xiàn)在在社會(huì)上會(huì)比他們?cè)趯W(xué)校里加倍的學(xué)習(xí)，加倍的努力!任何人都沒(méi)有權(quán)利對(duì)我的選擇指指點(diǎn)點(diǎn)，其實(shí)不管你走什么樣的路，目標(biāo)都是一直走下去，走的越成功越好，走的越高越好，沒(méi)有人會(huì)愿意自甘墮落!沒(méi)有人會(huì)希望自己過(guò)得比別人差!所以，著眼于我現(xiàn)在的工作，我希望得到更多的進(jìn)步和成長(zhǎng)。

我之所以選擇第一份工作以導(dǎo)購(gòu)起步，那是因?yàn)樵谖铱磥?lái)，作導(dǎo)購(gòu)相當(dāng)鍛煉一個(gè)人的意志品質(zhì)和心態(tài)，要成為一個(gè)合格的導(dǎo)購(gòu)，一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)，必須具備相當(dāng)好的語(yǔ)言溝通能力和相當(dāng)強(qiáng)的為人處事能力，我覺(jué)得在XX工作的四個(gè)月時(shí)間里，我成長(zhǎng)進(jìn)步了不少，從當(dāng)初一個(gè)什么都不懂的小男孩眨眼就變成了一個(gè)做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，成熟中略帶調(diào)皮，調(diào)皮時(shí)不缺成熟的大男孩!這對(duì)于一個(gè)剛成年的人來(lái)說(shuō)，是多么的讓人為之驕傲和稱(chēng)贊。短短的四個(gè)月時(shí)間，換做在大學(xué)里，也不就是換了幾個(gè)女朋友的時(shí)間，學(xué)了幾點(diǎn)雞毛蒜皮的三腳貓專(zhuān)業(yè)的時(shí)間。這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)變對(duì)性格開(kāi)朗，天性愛(ài)鬧而且略帶叛逆的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑勝過(guò)了在大學(xué)里漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)，就在這一刻，我依舊于其他的同齡人!這一刻，我多么希望我的成長(zhǎng)進(jìn)步可以得到公司的領(lǐng)導(dǎo)和身邊朋友親人的認(rèn)可，現(xiàn)在的我，不再是一個(gè)整天忽衍學(xué)習(xí)專(zhuān)心玩樂(lè)的小毛孩了!但我也不是在王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸，換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我還有很多不足的地方還需要自己去發(fā)現(xiàn)，去改正。在未來(lái)的工作中我將會(huì)不斷的學(xué)習(xí)!不斷的進(jìn)步!

最后還是要提一下剛剛的那句話，一個(gè)人不論怎樣做，怎樣選擇自己的路，他都不會(huì)愿意自甘墮落!他都不會(huì)希望自己過(guò)得比別人差!我真心的希望我的努力可以得到大家的認(rèn)可，可以成為一名正式的公司員工，為以后自己的發(fā)展奠定一個(gè)不錯(cuò)的基礎(chǔ)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝。

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié) 篇15

我于20xx年10月24日進(jìn)入xxx集團(tuán)旗下品牌之一的xx門(mén)店，做一名導(dǎo)購(gòu)員。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過(guò)服裝之類(lèi)的事，所以就缺乏服裝行業(yè)銷(xiāo)售技巧，不過(guò)我相信在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)我一定會(huì)學(xué)到更多的銷(xiāo)售技巧，掌握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取做好銷(xiāo)售。

起初我對(duì)XX集團(tuán)并不是很了解，我只知道XX也是XX集團(tuán)的品牌之一，經(jīng)這次由公司組織去總部培訓(xùn)了之后我才知道我們的XX集團(tuán)規(guī)模是如此的龐大，公司的實(shí)力與地位都是遙遙領(lǐng)先。雖說(shuō)XX是個(gè)新打出來(lái)的牌子，但在不久的將來(lái)我們XX兔的牌子定會(huì)打的更加響亮，讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。

首先我為我自己能進(jìn)入XX門(mén)店工作而感動(dòng)驕傲，這份工作我很喜歡，因?yàn)樗鼤?huì)改變我以后的人生，讓生活更加充實(shí)，同時(shí)也讓我的世界充滿(mǎn)了更多快樂(lè)，而且更大的驚喜就是有這么多家人，我們一起銷(xiāo)售，一起學(xué)習(xí)，還在一起娛樂(lè)。盡管我不知道為什么每次提起這我都會(huì)情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)定會(huì)鑄造輝煌，因?yàn)槲覀兪窍嘤H相愛(ài)的一家人，相互團(tuán)結(jié)，所謂團(tuán)結(jié)就是力量，那我們的業(yè)績(jī)還會(huì)差嗎。然而在服裝行業(yè)里我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們應(yīng)該給自己定位要高，我們自己就是品牌的代言人。不過(guò)潛在的顧客在我們的熱情和微笑中誕生，同時(shí)我們又是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶。我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便于更好的服務(wù)與消費(fèi)者。

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的試用期到了，聽(tīng)店長(zhǎng)說(shuō)要給我們轉(zhuǎn)正了，可以成為XX的正式員工了。我就特別期待，希望可以在這個(gè)店繼續(xù)做下去，學(xué)習(xí)自己渴望的東西，端正心態(tài)，努力工作，積極向上！

導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)推薦

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導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié) 篇1

服裝導(dǎo)購(gòu)員，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是在賣(mài)場(chǎng)指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的人，大部分服裝導(dǎo)購(gòu)員工作不太穩(wěn)定，具備短期性，而且難以管理。

此外，服裝導(dǎo)購(gòu)員不僅是推銷(xiāo)員，她們?cè)谫u(mài)場(chǎng)中不僅僅推銷(xiāo)商品，統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)量，而且要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察，分析，對(duì)對(duì)手的信息反饋，對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。

所以，服裝導(dǎo)購(gòu)員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)心得，企業(yè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過(guò)河。

由于很多企業(yè)對(duì)通路導(dǎo)購(gòu)存在短期性，做為企業(yè)對(duì)從事服裝導(dǎo)購(gòu)工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對(duì)他們今后的工作有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo)，服裝導(dǎo)購(gòu)工作兼容統(tǒng)計(jì)，推銷(xiāo)，陳列，市調(diào)等，是復(fù)合性銷(xiāo)售人才，導(dǎo)購(gòu)工作是培訓(xùn)市場(chǎng)部經(jīng)理最好的學(xué)校，有了明確的人生目標(biāo)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)就不是一份短期的工作了，通過(guò)從事導(dǎo)購(gòu)工作，可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識(shí)，行業(yè)知識(shí)。此外，你還會(huì)感受到企業(yè)文化，企業(yè)的歷史背景，如果你是國(guó)際品牌的導(dǎo)購(gòu)，那樣你還會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法，在你職業(yè)人生中會(huì)重重地寫(xiě)下一筆。

我們?cè)诤芏噘u(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購(gòu)人員時(shí)，都喜歡找年輕飄亮的女孩子來(lái)從事導(dǎo)購(gòu)工作，這是不正確的，因?yàn)椴煌姆b類(lèi)型需要不同性別的導(dǎo)購(gòu)人員，包括年齡的選擇。試想一下，如果讓一個(gè)女孩去導(dǎo)購(gòu)男式內(nèi)褲。因此，企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類(lèi)型來(lái)選擇不同的導(dǎo)購(gòu)員。如年齡段，性別等的選擇。

1、導(dǎo)購(gòu)員的工作日?qǐng)?bào)不能僅僅只記錄一天賣(mài)出去多少，而是要非常細(xì)化的對(duì)賣(mài)場(chǎng)的人流量，服裝的銷(xiāo)量等進(jìn)行記錄，對(duì)來(lái)這里的人消費(fèi)行為特點(diǎn)，風(fēng)俗習(xí)慣，甚至于對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)物前的心理變化的記錄與分析，記錄一切與銷(xiāo)售與關(guān)聯(lián)的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細(xì)越好，這不但能及時(shí)反饋到公司，幫助公司研究開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售政策，就是對(duì)自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助，所以觀察與分析對(duì)一名導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)事關(guān)重要。

2、一般在賣(mài)場(chǎng)我們看到的都是導(dǎo)購(gòu)員對(duì)一天的銷(xiāo)量的統(tǒng)計(jì)，因?yàn)檫@是與導(dǎo)購(gòu)員有著直接的效益掛鉤，但是做為企業(yè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求，導(dǎo)購(gòu)員的統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個(gè)方面，不光是銷(xiāo)量的統(tǒng)計(jì)，筆者曾見(jiàn)過(guò)一本導(dǎo)購(gòu)工作筆記，它記錄著一位導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)的十米貨架，大致是這樣的，它記錄著每天有多少位消費(fèi)者光臨這里，有多少消費(fèi)者買(mǎi)了多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者摸過(guò)多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費(fèi)者來(lái)這里說(shuō)過(guò)多少什么樣的話，無(wú)論對(duì)產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來(lái)。這些是非常珍貴的商業(yè)資料，是很有價(jià)值的。

3、理貨工作對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是一門(mén)必修課，產(chǎn)品的陳列有橫向，縱向的，水平的，垂直的排列等，在賣(mài)場(chǎng)有效生動(dòng)的產(chǎn)品陳列是向消費(fèi)者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫(huà)。所以理貨工作要一絲不茍地去完成

4、做為一名導(dǎo)購(gòu)員一定要有敏銳的觀察力，要有火眼金星，一位優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，它能對(duì)大部分來(lái)光臨賣(mài)場(chǎng)的消費(fèi)者做出很有效的判斷，她可以通過(guò)消費(fèi)的衣著，年齡，說(shuō)話，行為，大致猜測(cè)到此消費(fèi)者的文化層次，收入水平，以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費(fèi)什么樣檔次的產(chǎn)品，我們?cè)囅胍幌?，一位開(kāi)著“奔馳”車(chē)來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者，你向他推銷(xiāo)10元錢(qián)5雙的打折襪子，或者是向一位穿著工作服剛下班還沒(méi)來(lái)得及換衣服的消費(fèi)者去推銷(xiāo)幾千塊一條的名牌皮帶，這樣能合適嗎？觀察與了解，這樣才能更有效地做好導(dǎo)購(gòu)工作

導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié) 篇2

20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名某某專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷(xiāo)售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(某某：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。

作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。

不同的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M(mǎn)意了，東西才能賣(mài)的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將某某專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)工作做到。

作為百貨大樓某某專(zhuān)柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié) 篇3

以下是我本人20xx年的工作總結(jié)：

首先一名合格的導(dǎo)購(gòu)員要做到以下基本幾點(diǎn)：

1、微笑（微笑能傳達(dá)真誠(chéng)，迷人的微笑是長(zhǎng)期苦練出來(lái)的）

2、贊美顧客（一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會(huì)促成一筆，也可能改變顧客的壞心情）

3、注重禮儀（禮儀是對(duì)顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購(gòu)員）

4、注重形象（導(dǎo)購(gòu)員以專(zhuān)業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴(lài)。所謂專(zhuān)業(yè)形象是指導(dǎo)購(gòu)員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來(lái)良好的感覺(jué)）

5、傾聽(tīng)顧客說(shuō)話（認(rèn)真傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽(tīng)取自己意見(jiàn)的導(dǎo)購(gòu)員）

以上是對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)講十分重要也是最基本的注意事項(xiàng)，是必須做到的。

針對(duì)貨品銷(xiāo)售方面，導(dǎo)購(gòu)人員還必須注意以下幾點(diǎn)：

1、熟悉自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進(jìn)廳能推薦對(duì)衣服，吃的準(zhǔn)衣服類(lèi)型風(fēng)格。

2、掌握顧客心理，這一點(diǎn)是最難的，通過(guò)顧客進(jìn)店時(shí)的穿著和進(jìn)店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。

3、專(zhuān)業(yè)度的撐握，做到專(zhuān)業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿(mǎn)意，包括周?chē)笥讯家獫M(mǎn)意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務(wù)，那樣我們的品牌只會(huì)越做越好。

4、增加自己的知識(shí)面，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對(duì)有關(guān)的知識(shí)，和顧客聊天的時(shí)候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾駝t對(duì)于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷(xiāo)售。

5、建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買(mǎi)過(guò)的衣服，也體現(xiàn)了我們這個(gè)品牌對(duì)他的重視，這樣子他也感到很有面子很開(kāi)心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來(lái)源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時(shí)天使也有不開(kāi)心無(wú)理取鬧，也許是我們的服務(wù)沒(méi)有到位，也許是我們的溝通出現(xiàn)了問(wèn)題，總之多從自身方面找原因，多問(wèn)自己幾個(gè)為什么，我相信世界上每個(gè)天使的心靈原本都是美麗的。

以上就是我20xx年的工作總結(jié)及感想，我相信在未來(lái)的每一天，我一定可以做到最好！

導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié) 篇4

轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

今年實(shí)際完成量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥200萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn)，其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(中心球閥1000以上)量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說(shuō)來(lái)是量正常，x增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

對(duì)于我們生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如沈陽(yáng)市場(chǎng)，x客戶(hù)比較少見(jiàn)。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，x、x、x三個(gè)月x客戶(hù)比較少見(jiàn)。

客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)。對(duì)于客戶(hù)的任何問(wèn)題都要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)。

5、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因本公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等各方面原因，客戶(hù)對(duì)價(jià)格體系不熟悉，根據(jù)實(shí)際情況，和公司的價(jià)格做好比較，如x、x三個(gè)月得款和x三個(gè)月得款都有明確標(biāo)準(zhǔn)，x和x三個(gè)月得款基本為x萬(wàn)左右。

一線工作感覺(jué)有一定挑戰(zhàn)性，且需要靈活多變的方法。在處理一些問(wèn)題上存在一些“鉆”式主義，站在全局的角度上去看待問(wèn)題，不能做到“獨(dú)擋一面”。

是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ墓?，沒(méi)有前進(jìn)的道路上總會(huì)有荊棘。不是一個(gè)人一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在日常的工作中，需要用心去配合每一個(gè)人員的工作。

在以后的歲月里，我的目標(biāo)最基本的是做到月月有任務(wù)，并在公司的目標(biāo)的基礎(chǔ)上提高x%的`好成績(jī)。新年新希望、新目標(biāo)。

導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié) 篇5

鐘表，可以回到起點(diǎn)，卻已不是昨天。日歷，撕下一頁(yè)簡(jiǎn)單，把握一天卻很難。轉(zhuǎn)眼間，20xx年只有不到一個(gè)月的時(shí)間了!感謝這一年的尚不如意，這是下一年必須努力的理由。感謝這一年的辛苦，這是成長(zhǎng)路上不可或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè);感謝我的領(lǐng)導(dǎo);感謝我的同事們;感謝我的朋友;感謝我的客戶(hù)因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作、更加努力工作!

20xx年，愿所有的淚水與挫折，成為過(guò)往，讓我們進(jìn)入新的一年一20xx年，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，出來(lái)工作已過(guò)了6個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，確定了工作目標(biāo)，特訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

學(xué)習(xí)對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷(xiāo)售人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力，我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力等，都是我要掌握的內(nèi)容。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落實(shí)到實(shí)處，我將盡我的能力減輕老板的壓力。

一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。多了解客戶(hù)狀態(tài)和需求，做到忠誠(chéng)對(duì)待每位客戶(hù)。

有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，每天多交流，多探究才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

自信是非常重要的，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的!你是獨(dú)一無(wú)二的!擁有健康和樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷(xiāo)售任務(wù)。

作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作安排還是處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)當(dāng)一面，這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的銷(xiāo)售人員：

首先，要對(duì)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品非常熟悉，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些客戶(hù)群體才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任，當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不能忽視，要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量介紹自己產(chǎn)品的獨(dú)特性，當(dāng)然同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷，建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。其次，要進(jìn)入角色，俗話說(shuō)的好做一行，愛(ài)行，做什么事情都要有狀態(tài)，更要有狀態(tài)，還要有一定的承受能力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)待本職工作，上司交辦的事定要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。

展望20xx年，我會(huì)更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取開(kāi)更多的大單!20xx年，或許有些緊張，但我愿以百倍努力迎接你!20xx年。愿幸運(yùn)與陽(yáng)光灑滿(mǎn)前程。

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)(推薦10篇)

小編今天為大家推薦的是一篇關(guān)于“轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié)”的精選好文，在不同的工作場(chǎng)景中，文檔寫(xiě)作是大家經(jīng)常面臨的任務(wù)。參考范文是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)寫(xiě)作技巧的方法，范文中的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)能夠幫助讀者更好地理解文章的深層含義。那么我們?nèi)绾胃咝У貙W(xué)習(xí)和消化范文呢？建議大家將這篇文章收藏起來(lái)，這樣你就可以隨時(shí)回顧！

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇1

在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題，每一次問(wèn)題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗(yàn)，在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的：

一、心態(tài)方面

做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷(xiāo)售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客，把握住每一次機(jī)會(huì)，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。

沒(méi)有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。

賣(mài)得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶(hù)當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待;賣(mài)的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶(hù)都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。

時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省，每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。

自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，和同事互幫互助。

二、銷(xiāo)售技巧方面

接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在，顧客才會(huì)相信你，覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè)，而且誠(chéng)信，為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。

從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中，要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預(yù)算。基于這些整理自己的思路，推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。

談單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運(yùn)用FABE法則：

F：(Features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱(chēng)?產(chǎn)地，材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差異點(diǎn)。

A：(Advantages)優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來(lái)。可以直接，間接去稱(chēng)述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險(xiǎn)等。

B：(Benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷(xiāo)售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的，用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。

E：(Evidence)佐證。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。

認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買(mǎi)意向，以及分析顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。

任何時(shí)候，先穩(wěn)住客戶(hù)再說(shuō)，不管客戶(hù)說(shuō)什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見(jiàn)，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊，讓顧客容易接受。

熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。

客戶(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn)，做好客戶(hù)關(guān)系。

三、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃

努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧，從各方面來(lái)提升自己的能力，爭(zhēng)取達(dá)到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)。

每月?tīng)?zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù)，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇2

在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行辦文、辦事、辦公的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、做好辦文辦會(huì)工作

做好對(duì)內(nèi)、外各類(lèi)公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無(wú)誤，保證按時(shí)上傳下達(dá)；做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外。

　二、做好信息宣傳工作

抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī)，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作，制作了宣傳板報(bào)，同時(shí)積極撰寫(xiě)和報(bào)送信息，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫(xiě)的信息進(jìn)行修改完善，及時(shí)進(jìn)行報(bào)送，做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書(shū)范本，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對(duì)其存在的問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)，以達(dá)到規(guī)范。

二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔；

三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上，及時(shí)編寫(xiě)了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

　四、存在問(wèn)題及下步打算

存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高；信息宣傳力度不夠；制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。

下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫(xiě)的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫(xiě)多報(bào)，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量。

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇3

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

作為一名安全員感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還有差距，所以要一直學(xué)習(xí)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了所管區(qū)域各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、安全管理方面

安全管理做的比較到位，檢查力度也有所加強(qiáng)，每周制定了日檢查和周檢查計(jì)劃，日安全檢查比較到位，在日常安全檢查的`過(guò)程中真正做到讓每一個(gè)職工時(shí)刻將安全牢記于心，在安全檢查方面做到了全程跟蹤全程檢查，勤于檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，認(rèn)真履行好安全員職責(zé)，而且敢于同身邊的不安全行為較真兒，使職工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性，從而形成"人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)"的良好氛圍。

作為一名安全員，我就要讓人人都來(lái)重視安全，絕對(duì)的遵章守法，要讓職工熟知熟會(huì)崗位安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)，養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣違章，不折不扣地遵守安全操作規(guī)程，遵守安全生產(chǎn)之法，讓職工清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。職工如果認(rèn)識(shí)到違章的重要性，就不會(huì)抱有任何饒幸心理，或許一次不經(jīng)意的違章，造成大的傷害或損失。

三、班組管理方面

在過(guò)去的一年中積極配合作業(yè)區(qū)、班組的管理水平有了一定的提高，作業(yè)區(qū)、班組在不斷的對(duì)安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和修改、不斷的持續(xù)改進(jìn)，職工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行情況在加強(qiáng)，職工的操作技術(shù)水平不斷在提高，職工的工作積極性被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)，目前作業(yè)區(qū)新入廠職工比較多，他們的安全意識(shí)比較差，這就要求我們對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的教育和培訓(xùn)，言傳身教手指口述，。我深知只有提高管理水平，積極配合作業(yè)區(qū)、班組加強(qiáng)對(duì)職工的安全培訓(xùn)，才能提高職工的安全素質(zhì)，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組職工綜合安全素質(zhì)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓職工的綜合安全素質(zhì)有較大的提升。

四、今后努力方向

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高管理水平，提高業(yè)務(wù)、工作水平，我深刻感受到安全的重要性，企業(yè)成于安全，敗于事故。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)。

2、本著實(shí)事求是的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好自己的本質(zhì)工作。

3、加強(qiáng)與作業(yè)區(qū)、班組的溝通合作，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，如果我們每個(gè)人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇4

我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢(xún)，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間---相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問(wèn)題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的.傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇5

不知不覺(jué)試用期過(guò)去了，在試用期里面，我得到了同事們不少的幫助，這才能讓我的工作能力得到了不小的提升，趁著試用期結(jié)束之際，我得向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下我的工作情況才行，希望這份年終總結(jié)能讓我轉(zhuǎn)正后的工作變得更加有方向性吧。

在咱們公司里面做一名銷(xiāo)售客服，雖然看上去好像比較簡(jiǎn)單，只需要和客戶(hù)保持良好的交流聯(lián)系就足夠了，但其實(shí)真正的工作中遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們想象中的要難，因?yàn)槲乙鎸?duì)諸多意外乃至困難的局面，一旦處理不好不僅會(huì)給自己的工作帶來(lái)影響，還會(huì)給咱們公司的形象抹黑，所以我工作了這么久，也不能敢保證自己在工作這方面能做到萬(wàn)無(wú)一失。所以，我必須時(shí)時(shí)刻刻的想辦法提升自己的個(gè)人能力，這包括了許多方面，當(dāng)然了成長(zhǎng)可不是一個(gè)短暫的過(guò)程，我必須要花費(fèi)大量的時(shí)間才會(huì)獲得一定的成效。于是，在平日的工作中，我一直緊緊跟隨著自己的組長(zhǎng)和諸位領(lǐng)導(dǎo)們的指示，嚴(yán)格按照公司里面的操作規(guī)范流程辦事情，這樣才能保證給客戶(hù)們一個(gè)良好的交代。

在試用期中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于咱們公司的產(chǎn)品還不夠了解，而且在和客戶(hù)們進(jìn)行交流的時(shí)候，也暴露了一些毛病，例如口齒不太清晰、回答問(wèn)題不夠準(zhǔn)確等等，這也是我接下來(lái)的工作中要好好改進(jìn)的地方。雖然我在工作上還達(dá)不到一名優(yōu)秀客服的標(biāo)準(zhǔn)，但是我一直都讓自己的思想和言行保持在一個(gè)良好的水準(zhǔn)上，在公司上班的時(shí)候，我全年都沒(méi)有出現(xiàn)上班遲到的情況，無(wú)論大雨或者嚴(yán)寒，我都能準(zhǔn)時(shí)地趕到公司里，另外在公司里組織各項(xiàng)活動(dòng)或者培訓(xùn)時(shí)，我也都會(huì)積極地參加，當(dāng)我在工作的時(shí)候，我也會(huì)盡力做好自己分內(nèi)的事情，即便有時(shí)候我的狀態(tài)不太好，但是只要在坐在了自己的崗位上，那么我就會(huì)承擔(dān)好客服的職責(zé)，即便會(huì)面對(duì)著客戶(hù)們的嚴(yán)厲指責(zé)和批評(píng)，我也會(huì)用我最好的態(tài)度答復(fù)給大家。

現(xiàn)在，轉(zhuǎn)正后的工作已經(jīng)開(kāi)始了，我身上的職責(zé)依然十分的重大，但是我不會(huì)害怕接下來(lái)的壓力，我要用自己的行動(dòng)來(lái)證明自己的能力，爭(zhēng)取早日成為咱們公司里面的一名優(yōu)秀客服，并多多做出一些重要的貢獻(xiàn)出來(lái)!

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇6

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就試用期的工作情況總結(jié)如下：

　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。試用期里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

　二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，試用期以來(lái)，本人主要完成了一下工作

1、文員工作嚴(yán)要求。

（1）公文傳閱歸檔及時(shí)。

文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

（2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。

做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，試用期以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

（3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。

每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，試用期以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、完成辦公室文員職責(zé)工作。

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)，耐心。試用期以來(lái)，對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇7

我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員，回顧和總結(jié)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?，F(xiàn)將試用期的工作情況，作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名銷(xiāo)售客服的客服知識(shí)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。試用期，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名客服人員，師父走過(guò)了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的客服人員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

二、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神

在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要?！案梢恍?，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力，以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷(xiāo)售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作

作為客服員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?，從xx電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。

四、存在問(wèn)題

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇8

不知不覺(jué)，在電話中心工作已經(jīng)幾個(gè)月多了。從受理客戶(hù)報(bào)案、服務(wù)咨詢(xún)與投訴到與客戶(hù)進(jìn)行溝通，直接答復(fù)或登記并反饋客戶(hù)需求，根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時(shí)限要求把信息傳遞給相關(guān)部門(mén)，合理調(diào)配資源力求滿(mǎn)意解決客戶(hù)問(wèn)題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長(zhǎng)。

客服代表的工作是企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小，卻一頭連著客戶(hù)的需求，系著廣大客戶(hù)對(duì)我們xx的無(wú)限期待;另一頭連著xx的責(zé)任與使命，系著公司對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)心與真心。每當(dāng)幫助一位客戶(hù)解答了困惑露出會(huì)心的微笑時(shí)，每當(dāng)為客戶(hù)處理了問(wèn)題而得到他們的真心感謝時(shí)，我深刻的感覺(jué)到了作為一名客服代表的價(jià)值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時(shí)接聽(tīng)，還必須內(nèi)化于心、外化于行。

因此，我積極參加公司舉辦的各種知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)比賽，來(lái)認(rèn)識(shí)自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)。而隨著電話量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個(gè)崗位。我的工作，不再僅僅是接聽(tīng)客戶(hù)電話，除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況，及時(shí)上線進(jìn)行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外，對(duì)于一線坐席無(wú)法解決的問(wèn)題，我需要及時(shí)進(jìn)行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦，負(fù)責(zé)對(duì)工單處理結(jié)果的跟蹤回訪，確保工單處理時(shí)效和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在處理工單的同時(shí)我還要收集整理客戶(hù)的常問(wèn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題和疑難問(wèn)題，制定統(tǒng)一的解釋回答口徑，確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。同時(shí)，還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊，實(shí)時(shí)維護(hù)和更新中心知識(shí)庫(kù)，確保一線客服代表在線解答時(shí)可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，減少客戶(hù)在線等待時(shí)間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時(shí)長(zhǎng)，對(duì)回答正確率與及時(shí)率負(fù)責(zé)，收集反饋一線客服代表對(duì)電話中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見(jiàn)和建議，確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。

除此之外，我還要協(xié)助x老師，對(duì)電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話中心運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢，及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話中心主管開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理，確保電話中心秩序井然，衛(wèi)生整潔。

試用期已經(jīng)過(guò)去，轉(zhuǎn)正后的工作剛剛開(kāi)始，以后要走的路還很長(zhǎng)，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè)于奉獻(xiàn)，就一定能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)。

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇9

不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了，這兩個(gè)月中有不少辛苦，更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確，我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的維護(hù)管理，加之有的工作涉及不到，所以到公司之后所有的工作都由我一個(gè)人來(lái)做，剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)不適應(yīng)，通過(guò)王老師的指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài)，雖有稍有紕漏，但總體我還是比較滿(mǎn)意的?，F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一、行政方面

1、首先對(duì)公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類(lèi)、編號(hào)，并注明由誰(shuí)使用。辦公用品入庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，決不隱瞞，并積極解決存在的問(wèn)題，爭(zhēng)取讓問(wèn)題在我這兒消失。

2、考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請(qǐng)假、調(diào)休員工的請(qǐng)假、調(diào)休單保存完好備查。爭(zhēng)取出國(guó)月底前將考勤做完交給財(cái)務(wù)。

3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。

4、接待來(lái)訪客人。

5、每周會(huì)議進(jìn)行記錄并完成紀(jì)要交王老師審核無(wú)誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。

6、公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。

7、陳總、方總出差機(jī)票、火車(chē)票的預(yù)定并跟蹤積分累計(jì)。

8、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，遇到不能上網(wǎng)會(huì)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。

9、參與***文化廣場(chǎng)標(biāo)書(shū)制作;參與新款手機(jī)發(fā)布招標(biāo)會(huì)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)及預(yù)定會(huì)議室并參與會(huì)議，收獲頗多。

10、其他臨時(shí)性工作。

二、人事方面：

1、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門(mén)經(jīng)理的工作安排，我與智聯(lián)招聘網(wǎng)站簽訂了為期一個(gè)月的招聘合同，部門(mén)經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我，雖然到目前我完成的不是很好，但收獲也是不少，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理的指點(diǎn)我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺(tái)的人員不是很多，我按照部門(mén)經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者，并對(duì)此次招聘工作做了簡(jiǎn)單的分析。

2、社保工作。之前對(duì)社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定，這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲，我一遍遍向社保中心老師、向周?chē)耐瑢W(xué)、朋友打聽(tīng)未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決，功夫不負(fù)有心人，我終于在5月19日完成基數(shù)變更。由于自己沒(méi)有社保方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我買(mǎi)了專(zhuān)門(mén)的實(shí)操手冊(cè)來(lái)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在此期間為***取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社保基數(shù)已經(jīng)公布，我本月也按照新的繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算個(gè)人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。

3、公司培訓(xùn)。來(lái)到公司后公司進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一是辦公軟件ppt的學(xué)習(xí)，一是公司情況介紹，對(duì)這兩部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí)，同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，我在以后的工作也會(huì)按照公司的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己，使自己很快能融入公司，面對(duì)客戶(hù)我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。

剛來(lái)公司的時(shí)候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時(shí)，細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng)，通過(guò)這兩個(gè)月對(duì)公司的了解，公司在管理方面比較細(xì)致，值得我去更加認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作，人事工作經(jīng)驗(yàn)略有欠缺，在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)水平。

建議：

1、每個(gè)崗位職責(zé)上墻，明確責(zé)任。

2、每周例會(huì)上每個(gè)部門(mén)通報(bào)部門(mén)的情況，如本部門(mén)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度及本部門(mén)需要?jiǎng)e的部門(mén)協(xié)調(diào)、幫助的事項(xiàng)。

3、公司每個(gè)部門(mén)、每個(gè)部門(mén)堅(jiān)持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發(fā)展，我的'職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐，我與uk共發(fā)展。

轉(zhuǎn)正崗位工作總結(jié) 篇10

來(lái)到公司已經(jīng)有三個(gè)月之久，一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間三個(gè)月的試用期就已經(jīng)過(guò)去了。感覺(jué)在這三個(gè)月里，時(shí)間過(guò)得格外的快，但是在這短暫的三個(gè)月里，我又學(xué)習(xí)到了很多東西，得到了很多的成長(zhǎng)。所以說(shuō)，這三個(gè)月的試用期在我的記憶里留下了十分珍貴的回憶。為了永久的珍藏它，也為了讓自己更加明確未來(lái)的方向，更是為了能夠繼續(xù)留在公司里工作，我寫(xiě)下了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

因?yàn)槲掖髮W(xué)學(xué)的是電商專(zhuān)業(yè)，再加上我對(duì)這一行業(yè)充滿(mǎn)了興趣和愛(ài)好，所以在老師說(shuō)選實(shí)習(xí)工作的時(shí)候，我的目標(biāo)就很明確，直奔網(wǎng)店公司的運(yùn)營(yíng)崗位。在xx月xx日的校園招聘會(huì)上，我剛好和我?guī)讉€(gè)同學(xué)就看到我們這家公司，通過(guò)人事的介紹，我們覺(jué)得無(wú)論是這個(gè)崗位還是這家公司都很符合我們心目中的要求。所以，我們?cè)诋?dāng)天就對(duì)這個(gè)崗位進(jìn)行了面試，最后也都順利通過(guò)了。后來(lái)就是我們一起來(lái)到我們這家公司進(jìn)行試用期工作的日子。

來(lái)到崗位后，我們才知道，我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)的都只是一些皮毛而已，根本上不了臺(tái)面，所以在試用期的前期，我們都在學(xué)習(xí)網(wǎng)店的各種運(yùn)營(yíng)方式和實(shí)際操作。這些操作都很復(fù)雜，且關(guān)于運(yùn)營(yíng)要學(xué)的東西也實(shí)在是太多了。而且公司對(duì)運(yùn)營(yíng)崗位的要求也很?chē)?yán)格，給了我很大的壓力。甚至在試用七天后，我們其中有很多實(shí)習(xí)生，包括和我一起同來(lái)的幾個(gè)朋友都因?yàn)榭己藳](méi)有及格而被刷了下去。這對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)打擊，朋友們的離去，獨(dú)身一人的奮戰(zhàn)，讓我有了產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持不下去的想法。但是這個(gè)想法很快就被打消了，因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)突出被我們運(yùn)營(yíng)部的'主管表?yè)P(yáng)了，并且還對(duì)我進(jìn)行了鼓勵(lì)。所以在收到肯定后，在看到了自己的付出終于得到了一些回應(yīng)和有了一些效果之后，我才開(kāi)始堅(jiān)定自己要留在這個(gè)做下去的信念，并且下定決心一定要成為那個(gè)留到最后的一員。

從那時(shí)開(kāi)始，我就更加努力的工作，更加的用心學(xué)習(xí)。Ps不強(qiáng)，就硬著頭皮向前輩請(qǐng)教，在家練習(xí)到深夜也要把它給學(xué)會(huì)。刷單沒(méi)有業(yè)績(jī)，就一次一次的進(jìn)行嘗試，不停的刷到它有業(yè)績(jī)?yōu)橹?。等等為了做好這份工作，我付出了我在試用期里所有的時(shí)間和精力，才走到了最后?，F(xiàn)在即將就要面臨轉(zhuǎn)正考核的時(shí)候，我希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我在試用期的這些努力和真心，能夠給我一個(gè)正式加入到公司的機(jī)會(huì)。

轉(zhuǎn)正總結(jié)(推薦15篇)

就于"轉(zhuǎn)正總結(jié)"這個(gè)題目幼兒教師教育網(wǎng)覺(jué)著需求大家多方面思考，怎樣才干寫(xiě)出優(yōu)秀的范文呢？文檔是記載和分享作業(yè)信息的工具，每個(gè)人都在運(yùn)用它們，范文在寫(xiě)作中的地位和效果變得越來(lái)越受到注重。通過(guò)閱覽范文我們能夠領(lǐng)會(huì)到自然環(huán)境的寶貴性及環(huán)境保護(hù)的要害性，期望這些參閱內(nèi)容能夠?yàn)槟愕淖鳂I(yè)或?qū)W習(xí)供給有力的支撐！

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我于2008年12月在公司實(shí)習(xí)一個(gè)月，并于2009年X月X日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一名剛參加工作的畢業(yè)生，初來(lái)公司實(shí)習(xí)，曾經(jīng)很擔(dān)心不知能否很快適應(yīng)公司的環(huán)境，該如何做好工作；但是實(shí)習(xí)過(guò)程中公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快就融入到公司的氛圍中，并從公司的各位同事學(xué)到許多東西，讓我完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

在崗試用期間，我在XX部學(xué)習(xí)工作，負(fù)責(zé)XX項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。雖然之前有學(xué)習(xí)接觸過(guò)這類(lèi)工作的一些知識(shí)，尚欠缺實(shí)際的操作，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有一定的差距；但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了該農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。對(duì)此，從以下幾個(gè)方面總結(jié)我三個(gè)月以來(lái)的工作情況：

1、主要工作是負(fù)責(zé)XXXX日常運(yùn)營(yíng)，包括：信息運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、短信運(yùn)營(yíng)等，在3個(gè)月的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)并配合技術(shù)部解決了網(wǎng)站中存在的一些問(wèn)題，也從日常運(yùn)營(yíng)中了解用戶(hù)的需求，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為網(wǎng)站的推廣提出更有利的意見(jiàn)；

2、配合公司同事和公司的各種資源，對(duì)XXXXX網(wǎng)進(jìn)行推廣，產(chǎn)生了一定的效果；

3、配合技術(shù)部同事，對(duì)網(wǎng)站新開(kāi)放的功能和頁(yè)面進(jìn)行測(cè)試，并提出自己的意見(jiàn)；

4、及時(shí)處理各種文檔、方案，設(shè)計(jì)出更加實(shí)用的方案。

這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多。自入公司，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；學(xué)習(xí)如何處理各種文檔的書(shū)寫(xiě)，思考各種網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、推廣方案，學(xué)好、做好各項(xiàng)工作；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)指正，但隨著經(jīng)歷的不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似情況發(fā)生。

三個(gè)月的工作，讓我深深喜歡上這一份工作，我清楚地知道我能在電子商務(wù)方面尋找到我的發(fā)展方向，希望以后能在電子商務(wù)方面涉及更多，包括文檔的書(shū)寫(xiě)，網(wǎng)站的管理等運(yùn)營(yíng)工作。

根據(jù)這段時(shí)間的工作情況和自己的興趣，我為自己訂立今后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃，希望在以后的工作中有一個(gè)明確的目標(biāo)：從日常運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)始，熟悉網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)等過(guò)程，了解網(wǎng)站的推廣步驟，和各種日常運(yùn)營(yíng)方法，不斷的學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)策劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持，現(xiàn)已對(duì)工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)：

1、經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的自身努力和同事的幫助，我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到大家的認(rèn)同。

2、目前各方面能力尚需提升的地方還有很多，為了發(fā)展自身能力，也為了更好的提高工作能力，需要有一個(gè)穩(wěn)定工作環(huán)境，而工作位置不安定的前提下，此事無(wú)法著手；

3、經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作，更加清楚自己工作的定位，覺(jué)得公司的環(huán)境和工作崗位適合自己的發(fā)展方向，所以需要一份長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作，希望能在工作崗位上安定下來(lái)；

看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

申請(qǐng)人：

2009年6月19日

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2

促銷(xiāo)員轉(zhuǎn)正總結(jié)

作為一名新晉的促銷(xiāo)員，我深深地感受到了銷(xiāo)售行業(yè)的挑戰(zhàn)和艱辛。在這短短的6個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，讓我能夠在這段時(shí)間內(nèi)取得一些成績(jī)，也讓我有機(jī)會(huì)更好地了解自己，目前已成功轉(zhuǎn)正，我想著重回顧一下自己的這段經(jīng)歷。

合理安排時(shí)間，做好計(jì)劃

當(dāng)我剛剛接觸這個(gè)工作時(shí)，面對(duì)的是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域，我有些感到迷茫與茫然。后來(lái)，我學(xué)到了如何對(duì)自己和工作進(jìn)行合理的規(guī)劃和安排，學(xué)會(huì)了如何按照目標(biāo)性和優(yōu)先級(jí)，合理地安排工作日程和時(shí)間上的分配。這使我能夠更有針對(duì)性地處理事務(wù)，并更好地完成工作任務(wù)，大大提高了工作的效率與質(zhì)量。

溝通能力的培養(yǎng)

作為一名促銷(xiāo)人員，我們需要不斷與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，關(guān)注客戶(hù)反饋。我的溝通能力在不斷的錘煉中逐漸提高，并得到了應(yīng)用。在和客戶(hù)溝通中，我逐漸掌握了分析、提問(wèn)、傾聽(tīng)、應(yīng)對(duì)及解決問(wèn)題的技巧和方法，能夠更準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的需求，并積極地對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題做緊密的跟進(jìn)和記錄。因此，客戶(hù)對(duì)我產(chǎn)生了信任，成為了業(yè)務(wù)的“忠實(shí)粉絲”。

工作熱情和耐心

銷(xiāo)售工作需要很強(qiáng)的工作熱情和耐心。面對(duì)冷漠與拒絕，我從不輕易放棄，反而保持了良好的態(tài)度，在工作中堅(jiān)持對(duì)客戶(hù)進(jìn)行耐心的解釋和引導(dǎo)，切實(shí)感受到了“斗志高昂，節(jié)奏緊湊”的代價(jià)與魅力。時(shí)間與勞動(dòng)的積累，使我逐漸發(fā)現(xiàn)一個(gè)真正好的銷(xiāo)售員不僅是能處理好業(yè)務(wù)，更是有溫暖的心靈,有備受人尊敬的品格。

總結(jié)與展望

我總結(jié)這段時(shí)間的工作，看到的不只是自己的不足與成長(zhǎng)，更期待在未來(lái)的工作中，用自己積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，探索行業(yè)變化，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，一步一步地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展和公司的目標(biāo)。作為一名轉(zhuǎn)正的促銷(xiāo)員，我希望這份工作能夠一步一步地走向更為輝煌的明天！

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3

作為一名社工，在與社區(qū)居民長(zhǎng)時(shí)間交流、了解他們生活、工作、學(xué)習(xí)等情況的過(guò)程中，我深刻感受到社工工作的重要性以及對(duì)社群和社會(huì)的貢獻(xiàn)。因此，我希望能夠通過(guò)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)來(lái)為社區(qū)居民貢獻(xiàn)更多的力量。

首先，我認(rèn)為轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)是一個(gè)機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)讓我更加深入地認(rèn)識(shí)社區(qū)、了解社區(qū)居民、接觸社區(qū)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，我能夠更加深刻地了解社區(qū)的特點(diǎn)、矛盾和問(wèn)題，更加有效地解決居民遇到的困難和問(wèn)題，充分利用社會(huì)資源來(lái)滿(mǎn)足社會(huì)福利和教育需求。同時(shí)，在日常工作中，我能夠更好地協(xié)調(diào)社區(qū)資源，推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)的繁榮和繁榮。

其次，我認(rèn)為轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)也體現(xiàn)了我的責(zé)任心和職業(yè)規(guī)劃。作為一名專(zhuān)業(yè)的社工，我深知社會(huì)工作的責(zé)任和使命。在我的職業(yè)規(guī)劃中，成為一名合格的社工是我的終極目標(biāo)。因此，我不僅要做好自己的崗位工作，還要把工作融入個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃中，用我的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)來(lái)滿(mǎn)足社區(qū)的需求。在這方面，我希望轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)能夠展示我自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)精神，以達(dá)到更高的目標(biāo)。

最后，我認(rèn)為轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)是一個(gè)新的起點(diǎn)，在職業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)的道路上，我會(huì)保持積極的心態(tài)和良好的行動(dòng)力，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、擴(kuò)展工作的領(lǐng)域。同時(shí)，我也會(huì)學(xué)習(xí)和借鑒一些優(yōu)秀的社工和團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，以不斷完善自己工作的方法和技巧，更好地服務(wù)社區(qū)居民，贏得居民的認(rèn)同和支持。

綜上所述，我認(rèn)為社工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是一次優(yōu)秀的機(jī)會(huì)，對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人能力的提高具有重要的意義。因此，在分類(lèi)審批轉(zhuǎn)正申請(qǐng)時(shí)，我會(huì)認(rèn)真閱讀材料，設(shè)計(jì)合理的方案并開(kāi)展有針對(duì)性的工作，提高自己的工作能力，以更好的服務(wù)社區(qū)居民。最后，我會(huì)在值班日對(duì)居民覆蓋面、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行積極的反思和總結(jié)，以不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)技能，向成為一名合格的社工的目標(biāo)邁進(jìn)。

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4

在很多企業(yè)中，員工的轉(zhuǎn)正是一個(gè)非常重要的事情。材料專(zhuān)員轉(zhuǎn)正作為公司精英中不可或缺的一員，更是需要經(jīng)過(guò)一定的考驗(yàn)和檢驗(yàn)。在此，讓我們來(lái)看看一位材料專(zhuān)員在轉(zhuǎn)正之前所做的努力和得到的認(rèn)可。

1. 專(zhuān)業(yè)技能的提升

作為材料專(zhuān)員，擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能是前提，更需要在不斷的實(shí)踐中不斷提升。這位材料專(zhuān)員每天仔細(xì)地學(xué)習(xí)物料知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，并在實(shí)踐中充分練習(xí)。在工作中，他善于分析每個(gè)材料的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景，并合理地安排庫(kù)存和供應(yīng)，以保障生產(chǎn)和銷(xiāo)售的順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，他的物料管理技能得到了極大的提升，更得到了上司和同事的高度贊揚(yáng)。

2. 工作態(tài)度的積極調(diào)整

作為一名轉(zhuǎn)正考核對(duì)象，在工作上怎么與同事協(xié)作，如何完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)都是十分關(guān)鍵的。這位材料專(zhuān)員能夠積極溝通，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，在工作中遇到問(wèn)題也勇于求助其他同事，大家積極配合，努力協(xié)作，讓工作進(jìn)展順利完成。同時(shí)，他不斷地健身，保持良好的身體狀態(tài)，在集中精力的工作中保持更高的工作效率。這樣的工作態(tài)度和職業(yè)精神方式，更讓他成為了公司中的典范。

3. 工作成績(jī)受到認(rèn)可

材料專(zhuān)員轉(zhuǎn)正需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的認(rèn)可，這離不開(kāi)工作成績(jī)的支撐。作為一名材料專(zhuān)員，他的成績(jī)不是看重工資和獎(jiǎng)金的高低，而是關(guān)注自己的工作是否有用、是否對(duì)公司和客戶(hù)有幫助。因此，每一份工作都盡力去打造一個(gè)材料管理的良好模式，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度認(rèn)可。

作為一名優(yōu)秀的材料專(zhuān)員，他跑步、健身、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作以及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，都讓上司和同事們看到了他的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，這樣的員工是一家公司不可多得的財(cái)富，更是公司發(fā)展和壯大的有力支持。而他的轉(zhuǎn)正，既是對(duì)他本人的肯定，也是對(duì)公司培養(yǎng)人才的成功。我相信，這位材料專(zhuān)員在未來(lái)的發(fā)展道路上一定會(huì)有更加光輝的成績(jī)。

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5

入職法院已經(jīng)兩年了，如今終于轉(zhuǎn)正了，回想起這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，我心中深深地明白：只有不斷努力、不斷學(xué)習(xí)，才能讓自己成長(zhǎng)得更好。以下是我的總結(jié)：

一、把握機(jī)會(huì)

我平時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，都會(huì)提到機(jī)會(huì)二字。因?yàn)槲艺J(rèn)為，機(jī)會(huì)是一種神奇的東西。正如八仙過(guò)海各顯神通，每一次機(jī)會(huì)都是對(duì)自己的一次錘煉。在法院工作的過(guò)程中，我多次抓住機(jī)會(huì)，努力提升自己。

比如說(shuō)，做法官、書(shū)記員等崗位，就需要用心看書(shū)、學(xué)習(xí)，才能掌握好相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。要知道，法院這個(gè)行業(yè)是極具專(zhuān)業(yè)性的，知識(shí)儲(chǔ)備是自然離不開(kāi)的。

另外，法官和書(shū)記員一般都要負(fù)責(zé)審理案件，文書(shū)撰寫(xiě)等各種具體的工作，親自去完成之后，才能更好地掌握流程和規(guī)則。在這些過(guò)程中，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)，提升了自己的工作能力。

二、做好基礎(chǔ)帶來(lái)進(jìn)步

在法院做文書(shū)工作，很多時(shí)候只能是操作文書(shū)，完成表格填寫(xiě)等工作，但是這些基礎(chǔ)工作卻是不可或缺的。很多同事為了完成更高層次、更重要的事情，經(jīng)常會(huì)忽略這些基礎(chǔ)工作，我覺(jué)得這是一個(gè)非常淺顯的錯(cuò)誤。

比如說(shuō)，如果有一份文書(shū)出現(xiàn)了紕漏、格式問(wèn)題肯定會(huì)影響觀感，甚至?xí)绊懪袥Q結(jié)果。因此，我們?cè)谌粘９ぷ鬟^(guò)程中一定要把基礎(chǔ)工作做好，這可以讓我們更好地吸收提高的數(shù)據(jù)。

三、主動(dòng)溝通

我在法院工作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)主動(dòng)溝通是一個(gè)非常重要的能力。很多時(shí)候，法官、書(shū)記員等工作崗位是需要協(xié)作完成的。

比如，同事之間需要對(duì)案情進(jìn)行深入探討、發(fā)表主見(jiàn)。在這一點(diǎn)上，我覺(jué)得開(kāi)放心態(tài)非常重要，在一定程度上可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間合并的互動(dòng)。

四、拒絕浮躁

很多時(shí)候，在工作中容易產(chǎn)生焦躁情緒，我們應(yīng)該拒絕這種情緒的干擾。我們?cè)谧龀霾渴?，定下工作?jì)劃的時(shí)候，需要一條一條地銜接好，也要把他們落實(shí)到具體工作中去，這樣才能離開(kāi)更好的完成工作。

總之，在法院的時(shí)光讓我更加深入地了解了法制，在提高自己的路上也積累了許多經(jīng)驗(yàn)。在新的工作期間，我愿意再接再厲，不斷提升自我的各種能力，希望能備好自己，做好每一個(gè)工作。

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6

獸醫(yī)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)

我是一名即將成為正式獸醫(yī)的實(shí)習(xí)生，在這一年多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在我的職業(yè)生涯早期，我希望通過(guò)分享我的個(gè)人總結(jié)，來(lái)幫助其他實(shí)習(xí)獸醫(yī)更快地成長(zhǎng)和提高。

首先，我意識(shí)到實(shí)習(xí)獸醫(yī)最重要的品質(zhì)是耐心。獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)需要謹(jǐn)慎和耐心的態(tài)度，這一屬性和技能是不可或缺的。在診療中，很多情況需要獸醫(yī)反復(fù)觀察和檢查才能作出準(zhǔn)確的診斷。有時(shí)候，我們需要接觸到沮喪和迷茫的病人家庭，一個(gè)耐心和細(xì)心的獸醫(yī)可以極大地緩解他們的痛苦和擔(dān)心。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富，耐心的獸醫(yī)可以極大的減少診斷和治療所耗費(fèi)的時(shí)間和成本，同時(shí)維護(hù)和增強(qiáng)他與寵物家庭之間的信任。

其次，感性和理性結(jié)合是成功的關(guān)鍵。感性和理性結(jié)合體現(xiàn)在許多方面，在我們實(shí)習(xí)獸醫(yī)的日常工作和生活中也是如此。我們需要關(guān)心寵物，要有同情心，深刻理解動(dòng)物家庭和主人的情感需求。另一方面，我們還需要有理性和分析能力。那些有足夠技能和知識(shí)的獸醫(yī)，了解各種動(dòng)物的生理和心理特性，也知道診療流程和最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，這些知識(shí)能夠提供更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而協(xié)助寵物和他們的主人度過(guò)難關(guān)。

第三，實(shí)踐和學(xué)習(xí)并行是必要的。我的導(dǎo)師和教授們常常重申，學(xué)習(xí)和實(shí)踐兩者缺一不可。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們不僅有機(jī)會(huì)大量的接觸真實(shí)案例，也能學(xué)習(xí)同事或?qū)煹牟±治龇椒ê凸ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。然而，我們也不能忘記不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。在這個(gè)科技不斷創(chuàng)新和發(fā)展的時(shí)代，獸醫(yī)行業(yè)的信息和知識(shí)相信也在快速更新。因此，我們必須時(shí)刻跟隨學(xué)術(shù)新進(jìn)展，勤奮聽(tīng)取同行的講座和培訓(xùn)，并不斷提高自己專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。

最后，誠(chéng)實(shí)和透明是必不可少的。這是每個(gè)高素質(zhì)獸醫(yī)必須擁有的基本素質(zhì)。通過(guò)與寵物家庭和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行誠(chéng)實(shí)和透明的溝通，增加他們對(duì)我們的信任和理解，進(jìn)一步增加行業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象和良好聲譽(yù)。

總而言之，成為一名合格的獸醫(yī)需要多方面的素質(zhì)和技能。我感謝我的導(dǎo)師和同事們給了我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我相信我能夠成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富和技能精湛的正式獸醫(yī)，繼續(xù)努力工作和不斷進(jìn)取，為寵物家庭的健康和幸福服務(wù)。

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇7

作為一名國(guó)企財(cái)務(wù)人員，入職兩年以來(lái)，我經(jīng)歷了許多工作的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)和思考。最近，我迎來(lái)了一個(gè)重要的時(shí)刻，那就是轉(zhuǎn)正。在此，我想回顧一下這兩年的工作歷程，并總結(jié)一下轉(zhuǎn)正的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

第一部分：工作經(jīng)歷回顧

在我轉(zhuǎn)入國(guó)企財(cái)務(wù)崗位之前，我曾在一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作。我的工作主要是審計(jì)，對(duì)于各種財(cái)務(wù)報(bào)表和核算方法都有比較深入的了解。不過(guò)轉(zhuǎn)入國(guó)企后，我才意識(shí)到在實(shí)際工作中，會(huì)計(jì)科目的設(shè)置和核算規(guī)則還有很多的灰色地帶，只有在實(shí)踐中才能真正理解這些規(guī)則的實(shí)際意義。

在國(guó)企財(cái)務(wù)工作的第一年里，我主要負(fù)責(zé)賬務(wù)核對(duì)和財(cái)務(wù)報(bào)表編制。由于國(guó)企業(yè)務(wù)量大，部門(mén)繁多，工作較為繁瑣，常常需要在加班的情況下完成。不過(guò)我始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一份報(bào)表，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。經(jīng)過(guò)一年的工作，我掌握了許多基本的企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)，對(duì)公司的運(yùn)作方式和業(yè)務(wù)流程也有了更深入的了解。

在第二年的工作中，我開(kāi)始負(fù)責(zé)一些比較復(fù)雜的財(cái)務(wù)處理和報(bào)表編制工作。由于工作內(nèi)容的變化，我需要學(xué)會(huì)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，比如預(yù)算編制和分析、成本管控和分析、資產(chǎn)管理和評(píng)估等。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，讓我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展前景有了更全面的認(rèn)識(shí)和判斷。在工作中，我也主動(dòng)與各部門(mén)的同事協(xié)作，及時(shí)解決問(wèn)題和溝通交流，提高了工作效率和準(zhǔn)確度。

第二部分：轉(zhuǎn)正經(jīng)驗(yàn)與感悟

作為一名即將轉(zhuǎn)正的財(cái)務(wù)人員，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是非常重要的：

1.持續(xù)學(xué)習(xí)：財(cái)務(wù)工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過(guò)程。我們需要跟隨時(shí)代的發(fā)展和公司的需求，持續(xù)更新知識(shí)和技能，從而為公司的決策和發(fā)展提供更準(zhǔn)確、更具有價(jià)值的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析。

2.全面發(fā)展：財(cái)務(wù)人員需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和寬廣的視野，不僅要熟練掌握財(cái)務(wù)核算和分析技能，也要了解公司的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)情況，為公司的戰(zhàn)略決策提供支持和建議。

3.團(tuán)隊(duì)合作：財(cái)務(wù)工作不是孤立的，需要和公司各部門(mén)的同事合作協(xié)調(diào)，共同達(dá)成公司的目標(biāo)。在協(xié)作過(guò)程中，我們需要保持溝通暢通、相互尊重、互相支持，形成一個(gè)高效、和諧的團(tuán)隊(duì)，才能共同推動(dòng)公司的發(fā)展。

4.積極進(jìn)?。鹤鳛橐幻?cái)務(wù)人員，需要有一種積極進(jìn)取的精神和勇氣，不斷挑戰(zhàn)自己，擴(kuò)展自己的工作范圍和能力。只有在持續(xù)追求進(jìn)步的過(guò)程中，我們才能在職業(yè)生涯中不斷前行，創(chuàng)造更多的價(jià)值和成就。

總之，我的轉(zhuǎn)正經(jīng)歷讓我更加深刻地理解了企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也讓我更加自信和滿(mǎn)足地面對(duì)未來(lái)的工作和發(fā)展。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持高度的熱情和責(zé)任感，用心做好財(cái)務(wù)工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇8

公司領(lǐng)導(dǎo)您們好：

本人于20xx年8月26日被聘為使用員工，主要從事設(shè)備維修工作，到今天6個(gè)月試用期將滿(mǎn)，根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在使用期滿(mǎn)合格后，即可被錄用成為公司正式員工，享有正式待遇。經(jīng)過(guò)在維修組學(xué)習(xí)、工作近半年，見(jiàn)證了維修組的變化，對(duì)維修的發(fā)展很有信心，同時(shí)在維修組實(shí)習(xí)期間也看到了以后發(fā)展的方向與目標(biāo)，我愿意在維修組工作，希望自己在維修組能盡快轉(zhuǎn)正，給自己生活上一個(gè)保證，最大程度的為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

在維修組工作期間，我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員，工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人順利地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。特別感謝維修組及現(xiàn)場(chǎng)的各位師傅熱情幫助。平時(shí)通過(guò)休息時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)再學(xué)習(xí)，以提高自身能力，以期望將來(lái)能夠?qū)W以致用。現(xiàn)把在此期間的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1.在設(shè)備檢修過(guò)程中，基本上已經(jīng)熟悉三坐標(biāo)機(jī)床各部件主要結(jié)構(gòu)，如：刀庫(kù)機(jī)構(gòu)、主軸傳動(dòng)機(jī)構(gòu)、進(jìn)給機(jī)構(gòu)、以及氣動(dòng)單元等，對(duì)于典型的維修工作，基本上都能解決，比如刀庫(kù)松拉刀故障、更換 X、Y向軸承等。

2．電工維修方面知識(shí)：在未進(jìn)入維修組前已經(jīng)有維修電工操作證，為此，這方面有一定基礎(chǔ)，進(jìn)入維修組后，在解決故障時(shí)重要的一步就是通過(guò)查閱相關(guān)資料、手冊(cè)、圖紙、說(shuō)明書(shū)，讀懂設(shè)備的電氣操作、電氣原理。進(jìn)行具體實(shí)際的分析。而電氣維修，電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快，類(lèi)型多、廣，所以要時(shí)刻充實(shí)自己。對(duì)于維修電氣方面的工作，常見(jiàn)故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法已經(jīng)掌握，但某些說(shuō)明書(shū)及圖紙是英語(yǔ)的有困難。

3.在論文課題方面學(xué)習(xí)：參與了模擬機(jī)的搭建、北一平衡缸改造、程序過(guò)程中智能防錯(cuò)技術(shù)研究等課題的學(xué)習(xí)，同時(shí)自己也寫(xiě)了幾篇小改小革。

4.在技術(shù)交流學(xué)習(xí)方面，這方面主要是向外面學(xué)習(xí)，與向各位老師傅學(xué)習(xí)，在外面參加過(guò)FANUC-0I MD參數(shù)調(diào)整學(xué)習(xí)，取得較好的學(xué)習(xí)效果，回來(lái)后應(yīng)用實(shí)際，對(duì)于機(jī)床各種操作調(diào)整，能夠較好完成，同時(shí)在維修組內(nèi)部，在王強(qiáng)軍師傅的講解下也對(duì)西門(mén)子840D系統(tǒng)進(jìn)行了基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，對(duì)于西門(mén)子簡(jiǎn)單報(bào)警的故障能進(jìn)行分析及解決。

5．建議方面：提出了一些比較有價(jià)值、比較好的建議，如建立設(shè)備停工數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)密封刀庫(kù)保護(hù)罩的措施等等

20xx年度需要努力的方向及感想：

在20xx年里，我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作能力及工作效率，努力做好工作中的每一件事情。轉(zhuǎn)正后努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好，爭(zhēng)取在20xx年里加入公司核心團(tuán)隊(duì)，早日有能力在成都安定下來(lái)。

感謝各位師傅的悉心教導(dǎo)，正是有您們諄諄教導(dǎo)我才成長(zhǎng)的更快，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，用心做好每一件事。

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇9

導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正的總結(jié)

1. 知識(shí)積累

2. 服務(wù)態(tài)度

3. 合理溝通

4. 銷(xiāo)售能力

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇10

轉(zhuǎn)正總結(jié)

在我進(jìn)入這家公司的第一天，我對(duì)自己充滿(mǎn)了期待和憧憬。我知道，在這里，我將有機(jī)會(huì)學(xué)到許多新的知識(shí)和技能。經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我很榮幸地向大家報(bào)告我的轉(zhuǎn)正總結(jié)。

首先，我想感謝公司的全體員工，他們給了我很多幫助和支持。無(wú)論是在工作中遇到困難還是需要學(xué)習(xí)新東西，大家總是愿意幫助我，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖和互助精神。感謝你們一直以來(lái)對(duì)我的信任和鼓勵(lì)，讓我在工作中有了更大的動(dòng)力和自信心。

在過(guò)去的一年里，我努力地學(xué)習(xí)和適應(yīng)公司的工作環(huán)境。剛開(kāi)始時(shí)，我對(duì)公司的流程和規(guī)定不是很熟悉，但通過(guò)與同事們的合作和交流，我迅速地適應(yīng)了工作，并逐漸成為了團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，并提供滿(mǎn)意的解決方案。我也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)會(huì)了在緊迫情況下保持冷靜和高效工作。

除了工作上的學(xué)習(xí)，我也積極參與了公司的培訓(xùn)項(xiàng)目和活動(dòng)。通過(guò)這些培訓(xùn)，我不僅提高了專(zhuān)業(yè)技能，還增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)和眼界。此外，我也結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行，并與他們進(jìn)行了積極的交流和合作。這些經(jīng)歷讓我在認(rèn)識(shí)自己的同時(shí)，也更好地認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)。

在我工作的這一年中，我得到了許多機(jī)會(huì)展示自己的能力。我積極參與各種項(xiàng)目，并承擔(dān)了一些重要的任務(wù)。通過(guò)這些經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間和任務(wù)，并提高了自己的組織能力。在處理工作中的挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了保持積極的心態(tài)，并要求自己不斷改進(jìn)和成長(zhǎng)。

經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我深刻地體會(huì)到了職業(yè)發(fā)展的重要性。在將來(lái)的日子里，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我希望能夠在這個(gè)公司中發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

最后，我想再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。是你們給了我這個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，也是你們的支持和鼓勵(lì)讓我取得了今天的成績(jī)。我會(huì)倍加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，努力工作，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

轉(zhuǎn)正總結(jié)完畢。

篇幅有所不足，若您有特定要求，請(qǐng)?zhí)岢觥?/p>

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇11

賓館廚師轉(zhuǎn)正總結(jié)

我是一名賓館廚師，最近成功轉(zhuǎn)正，我深感自豪和感慨。這個(gè)工作的轉(zhuǎn)正對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著很多，不僅象征著公司對(duì)我的高度認(rèn)可和信任，更是讓我在事業(yè)上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步?；厥走@幾年的工作生涯，我經(jīng)歷了許多坎坷和挑戰(zhàn)，但我一直保持著一顆勇敢的心，持之以恒地追求自己的夢(mèng)想。

首先，我想說(shuō)的是，成為一名賓館廚師并不是一件容易的事情，因?yàn)檫@一行業(yè)需要具備很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能才能勝任。剛開(kāi)始我就面臨了許多困難，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我的廚藝水平非常一般，所以我必須不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。同時(shí)，我的工作繁忙，壓力也很大，如果不能迅速適應(yīng)，就很容易出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤。

但是，壓力和挑戰(zhàn)也是讓我成長(zhǎng)的助力。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己的技能和知識(shí)，慢慢地，我的廚藝水平也得到了提高。我學(xué)會(huì)了更多的菜品制作和配料技巧，也了解了如何根據(jù)客人的要求和喜好定制不同的菜品。同時(shí)，我還深刻體會(huì)到廚師這個(gè)職業(yè)的精髓在于創(chuàng)新和個(gè)性化，因此我開(kāi)始嘗試用自己的想法和理念來(lái)制作菜品，展示自己的風(fēng)格和創(chuàng)造力。

從一個(gè)新手到現(xiàn)在，我不斷地磨礪自己，不斷地提高自己的工作效率和質(zhì)量，我相信這也是公司理所當(dāng)然的要求。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，最重要的還是為客人提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，因此，我在這段時(shí)間里也學(xué)會(huì)了如何跟客人溝通和交流，如何聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和需求。

從現(xiàn)在開(kāi)始，我將以更加努力的態(tài)度投入到我的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己，讓自己成為一名更好的賓館廚師，為客人提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也要感謝公司一直以來(lái)的支持和信任，讓我得以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

總之，我深信，只要我們不停地追求自己的夢(mèng)想，堅(jiān)持努力和追求，就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)成功，并迎來(lái)更加美好的未來(lái)。

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇12

麻醉工作轉(zhuǎn)正總結(jié)

引言：

在麻醉科工作的這些年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)，終于在最近成功轉(zhuǎn)正。通過(guò)這篇文章，我想回顧一下我所面對(duì)的困難和取得的成就，同時(shí)也希望與大家分享一些在麻醉工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

第一部分：轉(zhuǎn)正之路的艱辛

剛開(kāi)始進(jìn)入麻醉科，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)領(lǐng)域充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性。麻醉工作不僅需要掌握大量的知識(shí)，還需要具備高度的專(zhuān)業(yè)技能和處理危急情況的能力。面對(duì)各種疑難病例和急救情況，我曾經(jīng)面臨著巨大的壓力和困惑。

然而，我并沒(méi)有被這些困難擊垮，我積極主動(dòng)地參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會(huì)議，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒，通過(guò)與患者和其他醫(yī)護(hù)人員的有效溝通，建立了良好的工作關(guān)系。

第二部分：轉(zhuǎn)正的成果與收獲

在短短幾年的時(shí)間里，我逐漸成長(zhǎng)為一名出色的麻醉醫(yī)師。我處理了許多復(fù)雜的麻醉情況，成功實(shí)施了各種手術(shù)過(guò)程中的麻醉控制。在一些緊急情況下，我能夠迅速作出正確的決策，并保護(hù)患者的安全。

除了專(zhuān)業(yè)技能的提高，我的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力也得到了很大的提升。在手術(shù)室中，我與其他麻醉師、外科醫(yī)生和護(hù)士密切合作，確保手術(shù)過(guò)程的順利進(jìn)行。我的耐心和關(guān)心也受到患者和他們的家屬的贊賞和認(rèn)可。

第三部分：麻醉工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

我的麻醉工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷更新和學(xué)習(xí)對(duì)于一個(gè)麻醉醫(yī)師至關(guān)重要?？萍嫉娘w速發(fā)展，各種新的麻醉技術(shù)不斷涌現(xiàn)，我們必須保持學(xué)習(xí)的熱情，并隨時(shí)跟進(jìn)新的進(jìn)展。

此外，麻醉工作需要高度的責(zé)任心和應(yīng)變能力。在手術(shù)中出現(xiàn)意外情況時(shí)，我們必須能夠迅速反應(yīng)，并判斷何時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧?。在處理疑難病例時(shí)，我們需要冷靜審慎地思考，并團(tuán)結(jié)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)共同找到合適的解決方案。

結(jié)語(yǔ)：

通過(guò)這段時(shí)間的努力和奮斗，我終于成功轉(zhuǎn)正，成為一名合格的麻醉醫(yī)師。我在這個(gè)過(guò)程中收獲了很多，不僅提高了專(zhuān)業(yè)技能，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。作為一名麻醉醫(yī)師，我將繼續(xù)努力提高自己，為患者的健康和幸福貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望能夠與其他麻醉科的同仁共同成長(zhǎng)，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇13

電廠值長(zhǎng)在電力生產(chǎn)中扮演著重要的角色，他們是電力系統(tǒng)的管理者，負(fù)責(zé)監(jiān)管并協(xié)調(diào)整個(gè)電廠的生產(chǎn)工作。電廠值長(zhǎng)需要具備豐富的電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練掌握電力系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，具有較強(qiáng)的組織和管理能力。

值長(zhǎng)的工作是非常繁瑣的，要求必須高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，并且具有卓越的決策能力和應(yīng)變能力。因此，電廠在選拔值長(zhǎng)時(shí)，一般會(huì)給他們一段試用期，以綜合考核的方式來(lái)評(píng)估他們的能力和實(shí)際水平。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和鍛煉，電廠值長(zhǎng)在一定程度上已經(jīng)逐漸掌握了控制電站生產(chǎn)的方法和技巧。同時(shí)，在與各類(lèi)人員的溝通交流以及核心崗位的演練方面，也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。在此期間，值長(zhǎng)需要積極接受各級(jí)別的指導(dǎo)和教育，并不斷提高自身的電力技術(shù)水平和管理能力，確保電站生產(chǎn)安全可靠，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

一旦電廠值長(zhǎng)的工作穩(wěn)定且令人滿(mǎn)意，便需要執(zhí)行升職轉(zhuǎn)正的工作。電廠為了能夠更好地對(duì)電站進(jìn)行管理，選拔的值長(zhǎng)人選必須有能力領(lǐng)導(dǎo)廠內(nèi)的各級(jí)別人員，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境的影響，實(shí)現(xiàn)全面管控電站的目標(biāo)。

在升職轉(zhuǎn)正過(guò)程中，電廠會(huì)根據(jù)候選人的個(gè)人素質(zhì)和工作能力，制定出詳細(xì)的考核方案，以全面評(píng)估他們的能力，以及確定他們能否勝任新的職務(wù)。這一考核程序要求嚴(yán)謹(jǐn)、繁瑣，需要多輪面試，考查各個(gè)方面的技能和工作能力。

當(dāng)電廠值長(zhǎng)最終通過(guò)升職轉(zhuǎn)正的全面考核，正式走上管理崗位時(shí)，他們需要不斷挑戰(zhàn)自己，發(fā)現(xiàn)自己潛在的潛力，并將這些能力轉(zhuǎn)化為改進(jìn)電力生產(chǎn)環(huán)境和提高生產(chǎn)效率的重要經(jīng)驗(yàn)和技巧。

此時(shí)，電廠值長(zhǎng)的使命是管理和領(lǐng)導(dǎo)廠內(nèi)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，確保電力生產(chǎn)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)各崗位之間的工作，使電站的生產(chǎn)效率和整體運(yùn)轉(zhuǎn)更加優(yōu)化和流暢。他們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以及掌握和學(xué)習(xí)新的技能，以逐步提高自身的管理能力和職業(yè)水平。

在這個(gè)過(guò)程中，電廠值長(zhǎng)要堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，努力創(chuàng)造和引進(jìn)先進(jìn)的電力技術(shù)和生產(chǎn)管理方法，以使電站在不斷競(jìng)爭(zhēng)的電力市場(chǎng)中立于不敗之地，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

總之，電廠值長(zhǎng)是電站生產(chǎn)中不可或缺的一員，他們的工作必須高度負(fù)責(zé)，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和卓越的管理能力。通過(guò)實(shí)踐鍛煉和提升，電廠值長(zhǎng)可以逐步掌握專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，從而更好地?fù)?dān)任管理崗位。然后，他們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提高自身的電力水平和職業(yè)素養(yǎng)，為電力生產(chǎn)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇14

鋼廠電工轉(zhuǎn)正總結(jié)

作為一名鋼廠電工，我深知這份職業(yè)的重要性和責(zé)任感。從成為一名實(shí)習(xí)電工至今已經(jīng)有一年多的時(shí)間，這期間經(jīng)歷了不少坎坷和挑戰(zhàn)。但有了領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，以及我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的努力，最終我終于順利地完成了轉(zhuǎn)正并有資格繼續(xù)為鋼廠的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)行貢獻(xiàn)。

在實(shí)習(xí)期間，我參與了鋼廠的正常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，負(fù)責(zé)檢修維護(hù)各種電氣設(shè)備、儀表、控制系統(tǒng)和電網(wǎng)。在工作的過(guò)程中，我逐漸掌握了如何快速診斷和解決問(wèn)題的方法，學(xué)會(huì)了如何在緊張的生產(chǎn)壓力下穩(wěn)定運(yùn)行整個(gè)電力系統(tǒng)，這為后來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也積極參加學(xué)習(xí)電力相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程，不斷提高自己的技能水平。

在正式工作的過(guò)程中，我遇到了很多別人無(wú)法解決的困難，但在這個(gè)時(shí)候，一道道新的挑戰(zhàn)教會(huì)了我更多的知識(shí)。比如，某一次發(fā)電機(jī)的故障導(dǎo)致了全鋼廠停電，我需要在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。在那個(gè)緊張的時(shí)刻，我竭盡全力，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，終于成功地解決了問(wèn)題。這個(gè)經(jīng)歷讓我徹底領(lǐng)悟到了職業(yè)精神的重要性，也增強(qiáng)了我對(duì)工作的自信和責(zé)任感。

除此之外，我還積極與其他部門(mén)的同事溝通協(xié)調(diào)，共同解決生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題。通過(guò)這樣的合作和互動(dòng)，我們成功合理化了一些工作流程，提升了生產(chǎn)效率和設(shè)備的穩(wěn)定性。在這一過(guò)程中，我深刻體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，只有大家齊心協(xié)力，才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

在工作中，我堅(jiān)守著“安全第一”的原則，不斷加強(qiáng)安全意識(shí)，保障生產(chǎn)和員工的安全。我深知電廠生產(chǎn)有著特殊的風(fēng)險(xiǎn)和安全性要求，一旦發(fā)生性質(zhì)嚴(yán)重的事故將不可估量。因此，在工作中，我始終保持高度警惕，將安全放在首位，認(rèn)真履行安全責(zé)任，做到“安全第一，預(yù)防為主”。這項(xiàng)工作雖然看似枯燥，但無(wú)論是對(duì)于工廠的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，還是對(duì)于每個(gè)參與到電廠設(shè)備維護(hù)的員工來(lái)說(shuō)，都是至關(guān)重要的。

這一年多的實(shí)習(xí)和工作，讓我學(xué)到了許多東西，也在各個(gè)方面讓我不斷地成長(zhǎng)。作為一名鋼廠電工，我不僅懂得了如何運(yùn)用電力技能，還深刻意識(shí)到了工作責(zé)任和安全意識(shí)的重要性。我相信，將來(lái)的路上，我會(huì)用自己的智慧和勇氣承擔(dān)起更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。

轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇15

標(biāo)題：內(nèi)控專(zhuān)員轉(zhuǎn)正總結(jié)

作為一名內(nèi)控專(zhuān)員，我非常榮幸能夠成功轉(zhuǎn)正。在這段時(shí)間里，我深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)控在公司運(yùn)營(yíng)中的重要性，不僅需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更需要不斷學(xué)習(xí)和提高。在這里，我將總結(jié)一下自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和體會(huì)。

一、工作內(nèi)容

作為一名內(nèi)控專(zhuān)員，我主要負(fù)責(zé)制定公司內(nèi)部控制政策、規(guī)定和流程，跟進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)提供解決方案。除了日常工作外，還需要與其他部門(mén)密切合作，協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)以及信息安全風(fēng)險(xiǎn)的管控和防范。

二、自我總結(jié)

1. 專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升

在實(shí)際工作中，我感覺(jué)到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不夠豐富，因此我常常主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在公司內(nèi)部控制建設(shè)方面，我積極參與制定相關(guān)政策和流程，形成了一套內(nèi)部控制系統(tǒng)，保障了公司的安全運(yùn)營(yíng)。

2. 溝通能力提高

內(nèi)控工作需要與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)作，所以溝通能力是非常重要的。在實(shí)踐中，我不斷鍛煉自己的溝通能力，學(xué)會(huì)與其他部門(mén)進(jìn)行交流，及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，能夠準(zhǔn)確理解對(duì)方的需求并作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，有效地促進(jìn)了跨部門(mén)的協(xié)作。

3. 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)化

內(nèi)控工作的核心是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和管控。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和分析各種風(fēng)險(xiǎn)，并掌握了一定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。通過(guò)對(duì)公司不同業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，我不斷加強(qiáng)自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，找到并解決了很多潛在風(fēng)險(xiǎn)。

三、未來(lái)規(guī)劃

作為一名內(nèi)控專(zhuān)員，我意識(shí)到自己在未來(lái)的工作中需要不斷進(jìn)步和提高。我的未來(lái)規(guī)劃主要包括以下幾方面：

1. 提升學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)技能

內(nèi)控工作需要掌握很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，因此我計(jì)劃在未來(lái)提升自己的學(xué)歷，爭(zhēng)取通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證，不斷豐富自己的知識(shí)體系和技能。

2. 深入業(yè)務(wù)領(lǐng)域

在未來(lái)的工作中，我將更加深入公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步了解公司的運(yùn)營(yíng)流程，為內(nèi)部控制提供更全面、更精準(zhǔn)的服務(wù)，同時(shí)為公司提供更好的風(fēng)險(xiǎn)管控和防范。

3. 做好內(nèi)控意識(shí)的普及工作

內(nèi)部控制是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，需要全員共同參與。我也會(huì)與 HR、培訓(xùn)部門(mén)密切合作，把內(nèi)控意識(shí)的普及工作做好，讓更多員工了解內(nèi)控，積極參與內(nèi)控建設(shè)。

總之，作為一名內(nèi)控專(zhuān)員，我將不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為公司的內(nèi)部控制體系建設(shè)和運(yùn)營(yíng)提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和探索，在內(nèi)控領(lǐng)域不斷發(fā)展和成長(zhǎng)。