旅游報告

旅游報告(系列五篇)。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在我們的學習或者工作中，我們經(jīng)常會使用到報告。你收集和整理了多少報告呢？無論您是誰請務(wù)必一讀這篇關(guān)于“旅游報告”的文章，如果您認為這個網(wǎng)站值得關(guān)注請動手將其收藏下來以備后續(xù)使用！

旅游報告【篇1】

（一）鄉(xiāng)村旅游資源十分豐富，開發(fā)潛力巨大

我縣自然生態(tài)文化旅游資源豐富，交通區(qū)位條件優(yōu)越，旅游資源開發(fā)起步較快，這為鄉(xiāng)村旅游提供了十分廣闊的發(fā)展空間，顯現(xiàn)出了美好的發(fā)展前景。

1、自然生態(tài)資源豐富。豐富的自然景觀，良好的生態(tài)植被，宜人的氣候是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深、流泉飛瀑、植被繁茂、景致眾多。這里有聞名全國的南方最大的落葉松基地——長嶺崗林場，有原汁原味原生態(tài)的野三河，有清江畫廊之稱的景陽河，有奧陶紀石林代陳溝，有山水風光獨特的大沙河等等?？h內(nèi)最高海拔2090米，最低海拔308米，立體氣候明顯。加之我縣屬典型的亞熱帶濕潤季風氣候，雨量充沛，氣候溫和，既無嚴寒，又無酷暑。森林覆蓋率達70%，是最適宜人類居住地，有湖北后花園之稱，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有得天獨厚的條件。

2、民俗文化底蘊深厚。獨特的民俗民間文化是打造鄉(xiāng)村旅游的重要載體。我縣除了擁有“建始直立人”這一世界級特質(zhì)旅游文化品牌外，這里還有蜚聲中外的民歌《黃四姐》，有收入《中國名勝辭典》中的石通洞、石柱觀等名勝古跡，有被譽為土家交響樂的絲弦鑼鼓、鬧年歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，有政要吳國楨故居、朱和中故居、五陽書院等一批歷史古跡。同時，我縣屬于少數(shù)民族集聚地。獨具特色的民族文化，善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風，是鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。

3、交通區(qū)位條件凸顯。滬渝高速公路和宜萬鐵路即將建成通車，318國道、209國道、清江黃金水道貫通全境，全縣已構(gòu)成立體型交通網(wǎng)絡(luò)。我縣已融入了恩施州一小時經(jīng)濟圈，建始大部分的鄉(xiāng)村距縣城都在一小時車程內(nèi)。鄉(xiāng)村旅游的客戶群主要是大都市生活人群，獨特的地理位置和便利的交通將為建始鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供充足的人氣，從而為鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展插上騰飛的翅膀。

4、地域人文環(huán)境優(yōu)越。我縣廣大農(nóng)村生態(tài)良好的田園風光，山清水秀的鄉(xiāng)野村落，風格獨具的農(nóng)家小院，慢節(jié)奏的農(nóng)家生活方式，綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品，風格獨特的農(nóng)家飲食，熱情好客的鄉(xiāng)村居民，這些都是極好的鄉(xiāng)村旅游資源，適宜打造出高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。

（二）旅游景區(qū)開發(fā)起步較快，發(fā)展平臺初具

我縣旅游業(yè)發(fā)展雖然起步較晚，但發(fā)展勢頭強勁，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了廣闊的空間。目前，野三河景區(qū)由武漢志順房地產(chǎn)公司投資開發(fā)，規(guī)劃總投資2.2355億元。該景區(qū)地跨花坪、景陽、高坪三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，規(guī)劃總面積155平方公里。野三河景區(qū)現(xiàn)

已步入全面開發(fā)建設(shè)階段，計劃于2011年試營業(yè)，2012建成國家AAAA級旅游景區(qū)，被業(yè)界認為是湖北省最具成長的旅游景區(qū)之一。云霧靈山景區(qū)由恩施今大集團投資開發(fā)，規(guī)劃總投資1.32億元，規(guī)劃總面積100多平方公里，景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已全面啟動，計劃2011年底試營業(yè)。該景區(qū)是恩施州最具后發(fā)優(yōu)勢的城郊公園，景區(qū)所在的代陳溝村已申報為湖北省旅游名村。長嶺崗林場則是最具開發(fā)潛力的度假旅游圣地。旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)，必將為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展提供有效的平臺。

（三）鄉(xiāng)村旅游發(fā)展業(yè)已起步，發(fā)展勢頭良好

我縣通過大力實施整村推進扶貧開發(fā)和新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件得到了極大的改善，人民群眾的生產(chǎn)發(fā)展觀念得到了較大的轉(zhuǎn)變，一部分農(nóng)戶依靠自家的基礎(chǔ)條件，開辦起了農(nóng)家樂，以農(nóng)家樂為主要形式的鄉(xiāng)村旅游便應(yīng)運而生，成為我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本形式。2000年，業(yè)州鎮(zhèn)就與旅游局共同發(fā)起在野韭池村辦起了農(nóng)家樂試點。隨著城里人到鄉(xiāng)下休閑娛樂漸成時尚，在地方黨委政府的高度重視下，以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游得到了較快的發(fā)展。如對應(yīng)城區(qū)休閑需求的“野韭池農(nóng)家樂”、紅土坪的“泳豐山莊”等，對應(yīng)景區(qū)觀光游客食宿的“黃鶴橋農(nóng)莊”、對應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的高坪“八角人家”、“偏溝灣農(nóng)莊”等。為引導鄉(xiāng)村旅游的規(guī)范發(fā)展，高坪、花坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)還召集各農(nóng)家樂主協(xié)商制訂服務(wù)規(guī)范，舉辦農(nóng)家樂從業(yè)人員培訓等。據(jù)統(tǒng)計，我縣現(xiàn)有農(nóng)家樂100多家，每年農(nóng)家樂綜合接待收入近千萬元。農(nóng)家樂

從一產(chǎn)生就顯現(xiàn)出了蓬勃的生機與活力。

旅游報告【篇2】

xx鎮(zhèn)是我縣典型的山區(qū)邊遠小鎮(zhèn)，離縣城52公里，道路彎曲狹窄，交通十分不便利，信息不靈通。而且是縣城食水源，省級高坪自然保護區(qū)所在地，不能發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和工業(yè)，耕地也不多，除了茶葉產(chǎn)業(yè)、竹木產(chǎn)業(yè)外，沒有什么成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)項目。目前，正面臨著發(fā)展的屏頸。

下面我就xx鎮(zhèn)的實際情況，結(jié)合鄉(xiāng)村振興發(fā)展要求，提出幾點看法：

首先，我覺得xx這條路要搞通，要加快106國道馬嶺至高坪村改道工程，拓寬改直通往xx的主干道。常言道，要想富先修路。很多老板想到xx發(fā)展種植產(chǎn)業(yè)，進去一趟后都打退樘鼓，沒有了下文，其中一個主要的原因就是交通不便。曾經(jīng)我?guī)Я艘粋€老板去考察青逕反季節(jié)蘿卜種植項目，后面他說：照xx現(xiàn)在這個交通狀況，連輛大貨車都難進，就算你不用成本，送幾十噸蘿卜給我，我拉到珠三角去賣都會虧本，何況我還要投入一筆資金。這個生意做不了。

還有就是xx至樂昌、至城口的主要道路如果能夠改造成為7米寬道路，對xx的發(fā)展來說，都是很大幫助的，也是群眾盼望實現(xiàn)的目標。

其次，xx不能搞養(yǎng)殖業(yè)和工業(yè)，那我們就要發(fā)展特色種植業(yè)。xx目前主要種植產(chǎn)業(yè)是茶葉，但茶葉主要分布在魚皇、煙竹、小楣水村等幾個村，并不是每個村都適合種植茶葉。有幾個海撥較高的如青逕、中山、前洞、新白等村種植茶葉產(chǎn)量不高，也有人償試過，魚皇這邊已經(jīng)摘了一趟茶葉了，上面才開始摘，海撥高，天氣冷，發(fā)芽慢。

為了尋找適合這幾個村的產(chǎn)業(yè)，我們也不斷尋求更多產(chǎn)業(yè)項目，如目前在中山試種了40畝彌猴桃，在前洞種植了77畝何首烏，在青逕試種了60畝山楂，在新白試種了50畝蕃薯等，這些都是為了尋找更適合xx氣候的種植產(chǎn)業(yè)項目。

目前，我們也正在與佛山商會旗下的'一個農(nóng)業(yè)公司合作，準備創(chuàng)建一個農(nóng)業(yè)種植示范基地，計劃在xx建設(shè)一個農(nóng)產(chǎn)品深加工廠，把生態(tài)環(huán)保的農(nóng)產(chǎn)品通過商會直接銷往香港、珠三角等地。帶動當?shù)胤N植產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

第三是可以結(jié)合城口紅色小鎮(zhèn)，打造xx紅色旅游項目。當年紅軍經(jīng)過xx三天三夜，還在新白村一個村小組住了一晚，目前擁有紅軍烈士紀念碑、紅軍墓、紅軍橋等紅色文物。我們可以通過規(guī)劃設(shè)計，打造更多旅游景觀，吸引更多游客到xx來，促進當?shù)亟?jīng)濟繁榮。

總之，我覺得產(chǎn)業(yè)是帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，只有經(jīng)濟發(fā)展起來了，我們現(xiàn)在正進行新農(nóng)村建設(shè)才有意義，否則，只見新村新面貌，不見實惠好生活也是達不到鄉(xiāng)村振興的目標的。

旅游報告【篇3】

4.1加強政府宏觀調(diào)控力度，增強服務(wù)意識

為打造湛江海洋強市， 各級政府及其部門應(yīng)進一步解放思想， 更新觀念， 增強銳意創(chuàng)新意識， 調(diào)整思路， 要把發(fā)展海洋經(jīng)濟放在與發(fā)展陸地經(jīng)濟同等重要的位置， 在積極鞏固湛江海洋經(jīng)濟原有發(fā)展成果和不斷創(chuàng)新發(fā)展能力的同時， 注重把陸地經(jīng)濟的發(fā)展思路、發(fā)展模式及成功經(jīng)驗移植到海洋經(jīng)濟中來， 加強宏觀調(diào)控， 并做到政策上優(yōu)惠， 服務(wù)上細心， 指導上到家， 為做大做優(yōu)湛江海洋經(jīng)濟這塊經(jīng)濟“蛋糕”， 建設(shè)幸福湛江排憂解難， 提供支撐。此外， 還要高度重視全民性的宣傳教育工作， 讓全市從上到下自覺增強海洋國土觀念和海洋經(jīng)濟意識， 掀起大力開發(fā)海洋資源和發(fā)展海洋經(jīng)濟的熱潮， 使海洋資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢， 形成全市陸域、海域全方位開放和開發(fā)的格局， 力爭使湛江迅速躋身于海洋經(jīng)濟強市的行列。

4.2制定好發(fā)展規(guī)劃，并實施好相關(guān)保護法規(guī)和優(yōu)惠政策

發(fā)展規(guī)劃也要“適銷對路”，在充分考慮湛江自身資源優(yōu)勢和特色的同時，要緊密結(jié)合社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，綜合規(guī)劃和協(xié)調(diào)好各類海洋資源開發(fā)的適度規(guī)模和合理布局，形成多層次的開發(fā)梯隊，促進濱海港口城市、臨海工業(yè)、創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的全面開花。海洋開發(fā)要在堅持經(jīng)濟、社會、環(huán)境效益的原則，樹立可持續(xù)發(fā)展和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的理念的基礎(chǔ)上，建立相關(guān)的法律法規(guī)，處理好對資源開發(fā)與環(huán)境保護的關(guān)系，以促進海洋經(jīng)濟的良性循環(huán)發(fā)展。同時， 政府還應(yīng)在有利于海洋經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護等方面制定優(yōu)惠政策， 給予鼓勵和扶持， 以帶動湛江海洋經(jīng)濟“蛋糕”盡快做大做優(yōu)。

4.3 依靠科技進步力量，實施“科技興?！?/p>

科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，同樣，海洋資源開發(fā)的水平在很大程度上取決于海洋技術(shù)的發(fā)展水平。因此，湛江在打造海洋經(jīng)濟強市進程中，必須堅持走“科技興?！钡穆纷?。針對湛江海洋科技力量相對薄弱的市情，應(yīng)采取多種形式，尤其應(yīng)該充分發(fā)揮各大高校的作用，加快海洋科技人才培養(yǎng)，為海洋經(jīng)濟發(fā)展提供人才保障[6]；加強海洋科技研究， 著力推動產(chǎn)、學、研結(jié)合， 鼓勵科研院所、高等院校的科技力量， 以多種形式進入企業(yè)， 參與企業(yè)的技術(shù)改造和技術(shù)開發(fā)， 并迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出；加大資金投入力度， 建設(shè)一批科技綜合示范試點和產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化基地， 創(chuàng)造良好的環(huán)境， 加速科技成果的產(chǎn)業(yè)化和商品化過程。

旅游報告【篇4】

一、旅游發(fā)展與文物古跡保護

文物作為遺存和見證，承載著人們成為歷史的過去。從平遙縣這些年旅游業(yè)發(fā)展的過程來看，旅游開發(fā)經(jīng)營與文物古跡的保護是互相促進、相輔相成的關(guān)系。

平遙古城擁有豐富的歷史文化遺產(chǎn)，文物古跡的保護需要大量的資金。在國家文物資金撥付有限的情況下，旅游業(yè)的發(fā)展給當?shù)卣畮砹舜罅康呢斦杖?，平遙縣政府也有了更多的資金投入到古城保護中。近幾年，先后投資4000余萬元，對古城墻、雙林寺、日升昌、鎮(zhèn)國寺等重點文物保護單位進行了維修，實施了護城河、環(huán)城路、城門綜合整治工程；積極借助平遙旅游業(yè)發(fā)展的廣闊前景，廣泛吸引社會力量參與到古城保護中。采取股份制、合作制的形式，完成投資5000多萬元，對文廟、縣衙署、城隍廟實施修復(fù)，如今都開辟成為景點向游人開放，成為古城的骨干景點。再就是實施古城內(nèi)單位和人口搬遷工程。以前，古城內(nèi)有近5萬常駐人口，多數(shù)黨政機關(guān)和企事業(yè)單位聚集在古城內(nèi)，人口密度比上海、北京等大城市高出十幾倍，超負荷的人口密度對保護古城、管理城市及發(fā)展旅游帶來了很大的困難。為減輕古城人口承載壓力，平遙縣把古城內(nèi)單位和人口搬遷作為有效保護古城的重要舉措，做為市政建設(shè)的重點，持續(xù)予以推進。底，縣委、政府、人大、政協(xié)率先遷出了古城，至共帶動80余個機關(guān)和企事業(yè)單位搬出古城，累計投資2億多元，直接或間接帶動古城內(nèi)2萬多人口外遷，古城內(nèi)人口減少到現(xiàn)在的2。7萬人，為保護古城、發(fā)展旅游創(chuàng)造了寬松的條件。旅游業(yè)的發(fā)展為平遙帶來了巨大的旅游效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)，提供了大量的就業(yè)機會，提高當?shù)鼐用竦纳钏疁剩纱巳藗儗τ诠懦潜Ｗo的意識也就更加強烈，更具危機感，促使所有的人自覺地加入到保護古城的行列中來。

另一方面來看，旅游業(yè)發(fā)展與文物保護過程中也存在一定的矛盾。旅游業(yè)的發(fā)展，商業(yè)人口及游客的大量涌入，使古城也承受著一定的環(huán)境壓力、生態(tài)壓力。污水、生活垃圾、汽車尾氣等已經(jīng)平遙古城最大的`污染源，也對古城文物古跡的保護產(chǎn)生不利的影響。而文物保護中，過于標本化、死板化，也在一定程度上弱化了古城的旅游吸引力。

二、旅游發(fā)展與傳統(tǒng)民俗文化保護

平遙古城為國家歷史文化名城，悠久的歷史和明清金融都市的地位積淀著濃厚的傳統(tǒng)節(jié)日文化習俗。通過旅游業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的平遙方言、服飾、民俗、節(jié)慶等也在旅游業(yè)的帶動下，進行了系統(tǒng)的搶救、整理與傳承、保護，成為寶貴的文化遺產(chǎn)。民俗文化傳統(tǒng)得到保護、傳承和發(fā)揚，有力的促進了旅游業(yè)的發(fā)展。春節(jié)、元宵節(jié)期間，各種各類多姿多彩的傳統(tǒng)民俗文化，吸引來了天南海北的各路游客。

旅游開發(fā)使傳統(tǒng)民俗文化內(nèi)涵得到整理挖掘。積極利用文物舊址，開設(shè)博物館、展覽館，增加文化遺產(chǎn)內(nèi)涵。利用城墻陳列古代兵器展覽；利用店鋪舊址和遺物開設(shè)票號，錢莊、當鋪、鏢局等博物館和展覽館；利用縣衙舊址設(shè)立古代監(jiān)獄展覽館等等。挖掘整理出城墻古戰(zhàn)場文化、雙林寺彩塑藝術(shù)文化、日升昌票號文化、清虛觀道教文化、城隍廟道教文化、地方民俗文化、縣衙禮制文化、高蹺、秧歌等地方風俗民情文化等等，都使游客在觀光旅游中得到潛移默化的感受和體驗。其次是各類傳統(tǒng)民俗文化得到傳承發(fā)揚。近年來，平遙縣先后開發(fā)并提升了平遙大戲堂《晉商鄉(xiāng)音》和云錦成演藝中心《一把酸棗》兩大節(jié)目，填補了古城旅游文化娛樂項目的空白；進一步豐富完善了縣太爺升堂、狀元祭孔、鏢局走鏢、縣太爺迎賓等娛樂表演項目；利用攝影大展這一平臺舉辦“漆文化藝術(shù)節(jié)”、推出了“平遙中國年”系列活動等文化娛樂項目。

傳統(tǒng)文化具有傳承性，但平遙旅游業(yè)的發(fā)展導致外來游客的大量涌入，商業(yè)人口的比例提高，平遙原住居民的大量減少，必然對古城原有的民俗、民風文化等造成嚴重的沖擊。失去原生態(tài)文化生生不息傳承的土壤，脫離原有的文化環(huán)境和文化體系，也造成一定程度文化內(nèi)涵的缺失。

三、旅游發(fā)展與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承

傳統(tǒng)的非物質(zhì)類文化遺產(chǎn)是旅游業(yè)最具吸引力的基礎(chǔ)和賣點，越是有著悠久歷史和傳統(tǒng)文化的旅游地越能吸引游客的目光。

旅游業(yè)直接促進了各類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的開展。平遙“永隆號”漆器店店主原是國有漆器廠職工，隨著現(xiàn)代漆藝的興起，平遙原有漆器廠全部倒閉，推光漆器技術(shù)面臨失傳的危險。正是隨著平遙旅游業(yè)的興起，平遙漆器作為非物質(zhì)文化產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品才重新進入市場，這一技術(shù)才避免失傳于世。目前，平遙已經(jīng)建立了平遙漆器博物館，有匠人現(xiàn)場演示漆器的做法，而且鎮(zhèn)上的小作坊主也在出售著自己加工的各種漆器工藝品。正是靠旅游業(yè)為紐帶，類似平遙漆器這樣的文化遺產(chǎn)才保留下來，并不斷融入旅游獲得新生。剪紙、盲書等民間藝術(shù)也在旅游業(yè)的帶動下得到了復(fù)活和光大；手工布鞋、黃酒釀造、銀器加工等傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)業(yè)獲得了新生，推光漆髹飾技術(shù)、平遙牛肉傳統(tǒng)加工技藝被列入國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄；紗閣戲人制作技藝等四個項目正在申報第三批國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目。

大力構(gòu)建旅游服務(wù)體系，實現(xiàn)了以市場化、商業(yè)化促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護。利用原南大街、西大街等傳統(tǒng)商業(yè)舊街，開設(shè)古玩，民間工藝品和鄉(xiāng)土特產(chǎn)商店，將平遙民俗文化發(fā)揚光大。全縣各類賓館、酒店和民俗客棧達到130余家，平遙牛肉、推光漆器、長山藥粉、手工布鞋、佛像雕塑、平遙火柴、剪紙等數(shù)10種極具平遙特色的旅游產(chǎn)品規(guī)模不斷擴大，逐步形成生產(chǎn)、加工、銷售一條龍服務(wù)體系。刺繡、根雕、泥塑、古刀劍制作、黃酒釀造等民間傳統(tǒng)工藝類項目，也大量占領(lǐng)市場，讓游客消費感覺，體驗文化差異。

能夠從旅游中得到保護并發(fā)揚光大的多是本身具有深厚的文化內(nèi)涵、一定生產(chǎn)能力和廣泛市場消費特征的品牌或項目，部分需要投入大量資源進行整理和挖掘的、市場效益不高的民俗傳統(tǒng)文化項目難以通過市場化渠道得到保護。

四、旅游發(fā)展與社會主義新文化

社會的變化總是伴隨著人們思想價值觀念的變動。平遙這些年旅游經(jīng)濟的大發(fā)展，帶來了大量的游客以及商業(yè)人口，不同的道德觀念、價值標準和生活方式給平遙人帶來了巨大的文化價值觀念沖擊，促進了社會主義新文化的建設(shè)。

封閉落后的社會文化環(huán)境被逐步打破，推動了平遙現(xiàn)代文明的發(fā)展。越來越多的平遙人逐步擺脫了計劃經(jīng)濟思想、小農(nóng)意識，思想更加開放，價值道德觀念也趨于多元化。旅游經(jīng)濟是一個開放式、綜合性經(jīng)濟，旅游經(jīng)濟的發(fā)展離不開旅游環(huán)境的改善，而這又依賴于古城環(huán)境秩序和居民素質(zhì)的不斷提升，平遙這些年旅游經(jīng)濟的大發(fā)展正是得益于這一點。尤其是隨著“愛古城、講誠信、爭做文明平遙人”和“家家是景點、人人是形象”等一系列宣傳教育活動的開展，古城居民的一言一行、一舉一動正在朝著文明、和諧、誠信的方向不斷發(fā)展，平遙古城逐步塑立起了環(huán)境整潔、服務(wù)規(guī)范、秩序井然、和諧文明的國際型旅游城市新形象。

另一方面，旅游經(jīng)濟對原有的社會生活方式的沖擊，人們的價值觀念快速市場化、商品化，原有的傳統(tǒng)文化逐步喪失，道德價值觀念更加趨于市場化，也在一定程度上對建設(shè)社會主義新文化產(chǎn)生了負面影響。

綜上所述，平遙旅游業(yè)的勃興，充分調(diào)動了各方面的積極性，利用市場經(jīng)濟的利益驅(qū)動，促進了文物古跡、傳統(tǒng)文化的保護與傳承。文化遺產(chǎn)的保護和利用不是一種互不相容的關(guān)系，而是互相促進、共存共榮的關(guān)系。旅游發(fā)展改變著平遙文化的原生態(tài)，如何在保持平遙文化原生態(tài)的基礎(chǔ)上進行文化創(chuàng)新，以促進文化傳承，促進旅游業(yè)的發(fā)展方面，大有文章可做。

旅游報告【篇5】

1、加強領(lǐng)導，規(guī)范管理

鄉(xiāng)黨委、政府要把發(fā)展旅游放在工作的重中之重，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，集中一切可以集中的資源，形成全鄉(xiāng)辦旅游的局面。

針對xx鄉(xiāng)緊緊圍繞蟠龍湖旅游經(jīng)營開發(fā)的特點，以可持續(xù)發(fā)展為宗旨，結(jié)合國家有關(guān)標準，制定經(jīng)濟效益、生態(tài)效益、社會效益、文化效益并舉的科學可行、簡便易懂的xx鄉(xiāng)旅游評價標準。針對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，制定全鄉(xiāng)旅游接待證制度和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶的考評、公示制度，保證經(jīng)營戶規(guī)范經(jīng)營。切實發(fā)揮xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展領(lǐng)導小組的組織引導作用，力促鄉(xiāng)旅游協(xié)會盡早發(fā)揮作用。

2、投資多元，借力發(fā)展

積極探索多渠道融資辦法，形成多元化的投資機制。一要政府投入。鄉(xiāng)財政每年列出一定的專項經(jīng)費，設(shè)立鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟發(fā)展基金，主要用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游宣傳推介等，充分發(fā)揮政府投入的作用。二要市場化運作投入。市場化運作需要做好招商引資工作。鄉(xiāng)政府應(yīng)將自然風光、人文景觀等有形資源和特許經(jīng)營權(quán)、政策等無形資源變成旅游經(jīng)濟發(fā)展的資本來運行，制定政策，鼓勵、引導民營企業(yè)積極參與旅游經(jīng)濟發(fā)展。三要積極對上爭取投入。千方百計爭取旅游發(fā)展政策性資金，爭取水利、交通，包括公路“村村通"工程、扶貧等項目資金，最大限度地與發(fā)展旅游經(jīng)濟結(jié)合起來，增加投入。

3、配套完備，保護環(huán)境

YJS21.cOm更多幼師資料小編推薦

旅游的課件系列

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。當幼兒園教師的工作遇到難題時，我們經(jīng)常會用提前準備好的資料進行參考。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。參考相關(guān)資料會讓我們的學習工作效率更高。只不過，你是否知道有哪些幼師資料種類呢？經(jīng)過收集并整理，小編為你呈上旅游的課件系列，歡迎閱讀，希望對你有幫助。

旅游的課件 篇1

1帶領(lǐng)學生領(lǐng)略廣州的山水風情，回顧活動主題——廣州旅游資源。

2.介紹每各小組的主題和時間表。（展示前期活動剪影）

3、明確本課活動目標。

本周是第10周，我們要對前一周活動的情況進行匯報，看看我們收集到了什么，收獲到了什么，在活動中遇到了哪些困難，下階段應(yīng)該怎樣做。也就是說，在這節(jié)課上，我們要做一個期中報告。

二、明確中期成果匯報要求

（一）匯報小組的要求：

1、匯報的內(nèi)容：

圍繞本組的活動主題，開展了哪些活動，收集到哪些信息，有什么收獲、感受，活動中遇到了哪些困難或困惑，你們是怎樣解決的（或希望同學們幫助解決）？。

2報告方式：形式多樣，注意分工協(xié)作，充分參與。

三。報告的聲音要響亮，言行要大方有禮。

（二）傾聽者的要求：

匯報的同學有沒有圍繞他們的活動主題按計劃開展活動，他們的活動開展得怎樣，收獲如何？有哪些方面值得你學習的？他們遇到了什么困難？你能幫他們解決嗎？

三、小組匯報，評議

在這一部分中，要引導學生對前期工作進行評價，找出解決存在問題的方法，明確各小組今后的研究方向。組織學生對活動小組的活動進行評價。

（一小隊匯報：

1、匯報的內(nèi)容：

2、圍繞本組的活動主題，開展了哪些活動，收集到哪些信息，有什么收獲、感受，活動中遇到了哪些困難或困惑，是怎樣解決的（或希望同學們幫助解決）？。

3、小組評議：圍繞上述匯報、傾聽的內(nèi)容進行評價，先肯定別人好的，值得自己學習的方面，然后提出自己的見解等。

（注：根據(jù)時間的不同，約有2-3個小組報告，其余小組將繼續(xù)在下一節(jié)課上報告和展示。）

（二）各小隊出示評價工作紙，代表投票，并講一講活動收獲。

（三）教師點評

針對活動小組的匯報以及同學的評價，肯定活動小組做得好的地方，指出存在的問題以及解決的方法，明確小組下一階段的活動任務(wù)。

四、教師總結(jié)

通過剛才各組的交流匯報，我們清楚了前階段做了什么工作，解決了在前階段活動中遇到的困惑，也明確了今后各組研究的方向，接下我們就要對各自活動方案作一個修改，以便今后更有效地指導我們開展活動。

附板書設(shè)計：

廣州旅游資源

-------中期匯報展示課

修改方案

分工合作

記錄困難

旅游的課件 篇2

活動目標：

1．能根據(jù)故事前半部分提供的線索及各種動物的特征，編出多種合理的情節(jié)來結(jié)束故事。

2．安靜鉆心地傾聽他人講述，用較完整連貫的語言講述故事。

3．懂得在危急的時候，不僅需要他人的幫助，更重要的是要設(shè)法自救，才能獲得平安。

活動準備：

大班29號掛圖

活動流程：

簡短談話---提問---幼兒討論、講述（小組、個別、兩兩）

活動過程：

1．提出故事題目，進行簡短的談話，激發(fā)幼兒續(xù)編故事的興趣。

故事小老鼠旅游，講的是小老鼠和朋友們一起去旅游，在路上突然發(fā)生了危急的事，怎么辦呢？請小朋友聽老師故事的前半段，然后動腦筋想辦法把故事編完。

2．教師講述故事的前半段，突出詞語：機靈。

講述后提問：朋友們是怎樣幫助小老鼠的？小老鼠自己有辦法救自己嗎？用什么辦法？

3．幼兒小組討論，幫助歸納出各種合理情節(jié)結(jié)果。

4．個別幼兒在集體面前講述續(xù)編的部分。

5．幼兒兩兩結(jié)伴講述故事后半段。

活動反思：

小老鼠是幼兒特別喜歡的小動物，本次活動通過創(chuàng)設(shè)“小老鼠去旅行”的故事情境，著重體現(xiàn)一個“小”字，從小老鼠的角度出發(fā)，來到一些特別的地方去旅行，其實是其他一些體形偏大動物身體的一部分，應(yīng)該說是充滿了趣味性。它的精妙之處在于將動物典型特殊的形象特點與兒童生活中常見的游戲玩物巧妙聯(lián)系，讓幼兒通過物體的形態(tài)來猜測、判斷是哪種動物，如：“繩子”對應(yīng)的是大奶牛的尾巴；“山坡”對應(yīng)的是駱駝的駝峰；“山洞”對應(yīng)的是大肥豬的鼻孔；“滑滑梯”對應(yīng)的是大象的鼻子。一方面鞏固了幼兒對動物特征的認識和了解，另一方面發(fā)展了幼兒的語言表達能力和想象能力。對于小班的幼兒來說，這樣的學習內(nèi)容、方式是非常適合他們的認知特點和學習興趣的。

根據(jù)《幼兒園指導綱要》中指出的，幼兒園的語言活動就是為了提高幼兒語言交往的積極性、發(fā)展語言能力。讓孩子喜歡與人談話、交流；并注意傾聽并能理解對方的話；從而能清楚地說出自己想說的事。在本次活動中，有趣的故事情節(jié)、生動形象的Flash課件、教師豐富的肢體語言，生生的吸引著孩子們，一個個睜大小眼睛聽得可仔細了，而且一個個迫不及待的要說一說自己的想法，你一句我一句的可熱鬧了。

結(jié)合語言活動的教育目標，我們的教育要求便是，首先要創(chuàng)造一個自由、寬松的語言交往環(huán)境，支持、鼓勵、吸引幼兒與教師、同伴交談，體驗語言交流的樂趣。其次養(yǎng)成幼兒注意傾聽的習慣，展語言理解能力；鼓勵幼兒用清晰的語言表達自己的思想和感受，發(fā)展語言表達能力。活動中，我們改變以往的座位方式，讓孩子們圍坐在教師的周圍，不但可以清晰的看到教師的動作，清楚的`聽到教師的指導語，而且還可以根據(jù)故事內(nèi)容，自由的進行游戲活動。期間我給予幼兒充分的機會來表達自己的想法，展現(xiàn)自我，比如鼓勵孩子們猜一猜會是什么東西呢，引導幼兒模仿教師的語言一起來說一說，鼓勵幼兒做出你喜歡的動作，尤其是在出現(xiàn)大象鼻子的滑滑梯時，小家伙們可是各顯身手！有坐著滑下來的，有站著往下滑的，有左手做滑梯，右手滑的，讓我們老師看的目瞪口呆。

針對指導要點，首先幼兒的語言是通過在生活中積極主動地運用而發(fā)展起來的，單靠教師直接的“教”是難以掌握的。教師應(yīng)充分利用各種機會，引導幼兒積極運用語言進行交往。語言學習具有個別化的特點，教師應(yīng)重視與幼兒的個別交流和幼兒之間的自由交談。語言能力是一種綜合能力，幼兒語言的發(fā)展與其情感、思維、社會參與水平、交流技能、知識經(jīng)驗等方面的發(fā)展是不可分割地聯(lián)系在一起的，語言教育應(yīng)當滲透在所有的活動中。

大班語言教案：小老鼠旅游（共2篇）如果還不能滿足你的要求，請在范文網(wǎng)搜索更多其他大班語言教案：小老鼠旅游范文。

小老鼠的旅游教案

《小老鼠找朋友》小班語言活動教案

《小老鼠和胖廚師》大班教案

幼兒園小班音樂教案《小老鼠與大象》

幼兒園小班教案《小貓打老鼠》

旅游的課件 篇3

一、 教材分析

1、教材的地位與作用

《浙江旅游》是浙江教育出版社義務(wù)教育實驗教科書《信息技術(shù)》七年級上冊、第二單元第十課的內(nèi)容。它以前面學過的使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁、利用搜索引擎搜索信息、等知識為基礎(chǔ)，通過學習，使學生掌握保存網(wǎng)頁及網(wǎng)頁上的圖片的操作方法，通過網(wǎng)絡(luò)基本技能介紹，讓學生掌握信息的瀏覽、搜索及保存信息的基本方法，為最終利用信息進行實際應(yīng)用做好準備。

2、教學目標

根據(jù)教材的編寫意圖及本節(jié)課的特點，本課要達到以下3方面教學目標：

①知識與技能目標：通過本課的學習，鞏固前幾課學過的信息技術(shù)基礎(chǔ)知識和技能，包括使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁、利用搜索引擎搜索信息。掌握保存網(wǎng)頁及網(wǎng)頁上的圖片的方法，并讓學生學會資料分類的方法。

②方法與過程：通過任務(wù)驅(qū)動和自主學習，倡導學生學習方式的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學生借助計算機及其他科技手段獲取和處理信息的意識，逐步提高自我更新知識的能力、解決實際問題的能力和學生的綜合應(yīng)用能力以及探索能力。

③情感態(tài)度與價值觀：通過本課的學習，培養(yǎng)學生了解家鄉(xiāng)、熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國的高尚情操。培養(yǎng)學生的競爭意識、團隊意識和協(xié)作能力。

3、重難點及突破

根據(jù)本課內(nèi)容，我認為教學的重點是保存整個網(wǎng)頁和保存網(wǎng)頁上的圖片。這兩種操作是我們今后在網(wǎng)上收集資料最常用的方法.

教學的難點:保存整個網(wǎng)頁或保存網(wǎng)頁上的圖片對學生來說都不是什么難點，而網(wǎng)頁或圖片保存的位置，是很多學生容易產(chǎn)生問題所在——很多學生保存好了網(wǎng)頁或圖片后，卻找不到網(wǎng)頁或圖片在什么地方了。這與學生對資源管理器的了解和認識程度有密切的關(guān)系。

二、 學情分析

學習本課時，學生基本掌握了信息技術(shù)基礎(chǔ)知識和技能，包括信息的搜索，網(wǎng)頁、圖片的保存及資源的分類等，初步具備了運用信息技術(shù)解決問題的能力。但剛從小學邁入初中的學生的先備知識各有千秋，接受和掌握新知識的能力也各有不同，導致學生在完成任務(wù)所需的時間上也存在著很大的差異。例如，在布置課堂操作任務(wù)后，一些學生可能只用五分鐘就完成，而另一些學生可能直到整堂課結(jié)束也無法完成教師布置的任務(wù)。同時，學生尚未從傳統(tǒng)的學習模式中完全轉(zhuǎn)變過來，習慣于教師演示學生練習的教學模式，養(yǎng)成了事事依賴老師的習慣。

三、 教學方法與手段

信息技術(shù)的學科特點決定了在教學中必須“立足基本操作，滲透基礎(chǔ)知識”，從一些學生喜聞樂見的信息處理任務(wù)出發(fā)，引導學生由易到難完成任務(wù)，以培養(yǎng)學生對信息技術(shù)的興趣和意識，使學生具有獲取、傳輸、處理和應(yīng)用信息的能力，從而把信息技術(shù)作為支持終身學習和合作學習的手段。

根據(jù)教材分析和學情分析，本課以“任務(wù)驅(qū)動”教學法和自主學習法，把“自學—嘗試—創(chuàng)新”的思想滲透在整個教學過程中，使學生在明確目標任務(wù)的前提下，充分發(fā)揮主體作用，發(fā)現(xiàn)方法、解決問題，最大限度地發(fā)揮學生的學習積極性。同時，在教學過程中輔之以演示法、遷移法，并借用了藝術(shù)課的“三位一體（即欣賞、技能、情感）”教學法，以期達到教學效果的最優(yōu)化。

四、教學過程：

一、運用舊知，解決問題

由于信息課課時少，學生遺忘速度快，所以我在課前先引導學生進行復(fù)習。復(fù)習內(nèi)容應(yīng)以操作為主，讓學生獨立或討論完成。

練習：到網(wǎng)上去查找資料。談?wù)劊涸谡憬?nèi)有哪些有名的旅游景點？關(guān)于旅游的網(wǎng)站有那些？

讓學生利用搜索引擎在因特網(wǎng)上查找答案，和其他同學討論，回答這兩個問題,我給出2個參考的搜索引擎網(wǎng)址。

參考網(wǎng)站：百度 :

google:

二、 創(chuàng)設(shè)情境，導入新課

播放西湖影片導入，提問：同學們，影片里展示的是浙江哪個風景區(qū)？在學生回答西湖時，教師接而請個別去過西湖的學生談?wù)勎骱木包c。（設(shè)計意圖：選擇學生熟悉的西湖為切入點，化繁為簡，變難為易，激發(fā)學生熱愛家鄉(xiāng)的情感，激發(fā)學生學習的熱情。）

三、任務(wù)驅(qū)動，自主學習

假設(shè)老師想利用這個周末的時間去旅游，又不想去的很遠，就在浙江范圍內(nèi)，這樣時間就比較寬裕，但是想不好去那個旅游點，想讓同學們幫幫忙，剛才大家已經(jīng)到網(wǎng)上找到了許多浙江省內(nèi)好玩的地方，給老師一個建議。被采納建議的學生可以得“好幫手”稱號。（這樣設(shè)計意圖：就可以將學習任務(wù)實際生活化，競爭當參謀，有助于增強學生的競爭意識。）

然后進一步設(shè)問：學生光嘴上說老師記不下來，要求學生將找到的有關(guān)這個旅游點的網(wǎng)頁以及有關(guān)的圖片保存下來，該如何做？進而引入到網(wǎng)頁和圖片的保存等內(nèi)容。（給出老師課前準備好的網(wǎng)頁課件，上面有保存網(wǎng)頁和網(wǎng)頁上圖片的方法，以及保存時保存的路徑的選擇和資料的歸類存放的方法說明）（這樣設(shè)計意圖：將本課的教學內(nèi)容和注意的事項一網(wǎng)頁的形式列出，一可以防止學生操作的時候忘記，可以隨時去參閱，二可以培養(yǎng)學生的自學能力，自主學習可以解決學生差異……）。

四、及時輔導，相機調(diào)控

為促使學生按時完成學習任務(wù)，要及時發(fā)現(xiàn)教學活動過程中的問題，要注重及時對學生的學習效果進行評價，并根據(jù)實際情況調(diào)整教學方式。在教學中，加強了對學生的巡回檢查與輔導。當學生在進行操作時，應(yīng)該穿梭于學生之間，隨時保持師生交流，便于及時發(fā)現(xiàn)問題，相機調(diào)控。對學生在學習過程中的缺點或錯誤，要及時批評指正，并引導學生及時糾正,對完成任務(wù)過程中遇到困難的學生應(yīng)當耐心指導，在學習過程中的點滴成績，要及時予以肯定與表揚；特別注意的是在保存網(wǎng)頁和圖片的教學過程中，要培養(yǎng)學生良好的學習習慣，即始終要注意對資料的分類存放。要指導學生根據(jù)自己的實際需要，合理地對資料進行分類，以方便以后查找和使用。

五、總結(jié)歸納，完成建構(gòu)

對學生的優(yōu)秀作品，要通過投影展示，讓他們欣賞，增進學生之間的信息交流；

完成教學任務(wù)后，應(yīng)引導學生對所學知識進行歸納總結(jié)，使學生頭腦中零散的知識系統(tǒng)化，完成知識建構(gòu)。讓學生用自己的語言來敘述學過的內(nèi)容，如學習了哪些操作、概念：

1、如何保存網(wǎng)頁。

2、如何保存網(wǎng)頁上的圖片等。

要注意哪些問題：

1、在保存網(wǎng)頁或圖片時要注意路徑的選擇。

2、保存完后要對資料進行整理歸類等等，這樣做比教師復(fù)述，學生聽講效果要好得多。

五、教學說明

一、創(chuàng)造真實學習環(huán)境，構(gòu)建自主學習教學模式

信息技術(shù)通過與其他學科整合教學，可以使教師通過設(shè)計真實任務(wù)型活動，讓學生在完成真實任務(wù)的心理驅(qū)動下開展科學實踐活動，獲得和積累相應(yīng)的學習經(jīng)驗，讓學生接觸足夠量的`材料，把“習得”和“學得”有機地結(jié)合起來，在學中用，在用中學。網(wǎng)絡(luò)教育充分體現(xiàn)了以學習者為中心的特征，更多地賦予學習者學習的自由，有利于構(gòu)建自主教學模式，通過教師的組織和指導以及其他軟件和硬件的幫助，讓學生學會自己學習，自己去探索、獲取知識，培養(yǎng)技能。同時，在基于建構(gòu)主義學習理論教學設(shè)計思想的指導下，更有利于發(fā)現(xiàn)式學習，或稱探究式學習、體驗式學習活動的開展。

二、促使教學過程四要素關(guān)系的轉(zhuǎn)變

新課標下的信息技術(shù)，是在多媒體教學和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境教學下，在教師指導下的學生建構(gòu)學習過程。它能突破過去那種以教材、教師為中心，教師教、學生跟著讀的舊模式；能改變過去傳統(tǒng)信息技術(shù)教學方式。通過發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)勢，可以促使教學過程四要素的轉(zhuǎn)變。即變教師“主講”為“主導”，變學生“被動”為“主動”，變媒體“教具”為“學具”，變教學內(nèi)容“以教材為中心”為“教材加生活”。通過轉(zhuǎn)變，強化“學”的環(huán)境設(shè)計，為學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，從而達到真正意義上的分層教學和個性化教學的目標。

六、任務(wù)設(shè)計說明

新課程以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力的主要目的，強調(diào)改變學生的學習方式，倡導建立“主動參與，樂于探索，交流與合作”特征的學習方式。力求達到以上目的，本課我主要設(shè)計給老師的周末旅游選個景點這一實際問題，因材施教，貼近學生的生活實際，有助于學生主動學習，積極學習。

本課的主要目的將信息技術(shù)知識運用到實際生活中，培養(yǎng)學生的自學能力。本節(jié)課的設(shè)計我主要從學件、自主學習兩方面著手。在學件上，設(shè)置任務(wù)和操作幫助，以滿足不同級別同學的需要，對學生的疑問，教師不要全盤托出，而要引導學生通過學件自求得之，從而起到“四兩拔千斤”的功效，即教會學生學習方法，又培養(yǎng)了學生科學的思維品質(zhì)。通過自主學習，可以彌補一個教師難以面向有差異的眾多學生教學的不足，從而真正實現(xiàn)每個學生都得到發(fā)展的目標。在整個教學活動中，教師充當引導者、促進者、咨詢者和支持者的角色，激發(fā)、鼓勵、促進學生學習和探索，對學生的作品以鼓勵為主，注重發(fā)展性評價和學生的自我評價，發(fā)揮評價的教育功效。最后，學生通過完成任務(wù)，在因特網(wǎng)上瀏覽了美麗的祖國山河，培養(yǎng)學生熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的高尚情操。

旅游的課件 篇4

第一章 導論

第一節(jié)休閑與旅游

一、體閑活動與旅游

“休閑”或“閑暇”的英語是Lelsure，源于拉丁語的I．’lcere，意指擺脫生產(chǎn)勞動后的自由時間或自由活動，包含時間與恬動兩個層面。法國社會學家杜馬茲迪埃(J0ffre D?zedier)在《走向休閑的社會》一書中提出了他對休閑的看法；“所謂體閑，就是個人從工作崗位、家庭、社會義務(wù)中解脫出來的時間?！币话愕刂v，我們可以把休閑解釋為當一個人干完了他的工作，并滿足了他的基本需要之后，這個人就有了屬于他自己自由支配的時問，有了休閑的“資本”。人們可以根據(jù)其周期性和時間的長短，以不同方式加以利用。

1．業(yè)余時間，可以用于看電視、看書讀報、聽音樂、看戲或參加其他文體恬動。

2．周末時間，可赴下述地點短途旅游

(1)別墅、飯店、療養(yǎng)勝地。

(2)野營營地。

(3)凡可以讓人“躲避一下”的地方。

3．兩三周短期休假到七周以上的長期休假，可以作一次異地旅行或度假。

旅赫和休閑是密不可分的，閑暇時間是旅游的必要條件。

旅游和體閑活動的區(qū)別在于．只有離開居住地到異地一定時間．并以觀光、度假、健身、娛樂、探親訪友為主要目的的休閑活動，才是真正意義上的旅游活動。

二、旅游與旅游業(yè)

旅游是一項很古老的恬動，中外歷史上都有不少關(guān)于古代旅行家的記載。二千多年以前，我國就有“仁者樂山”、“智者樂水”之說。這些旅游活動是由于貿(mào)易的發(fā)展而產(chǎn)生的。公元前1490年．古埃及霍茨海風賽女王的奔達諸國(即現(xiàn)在的索馬里)之行，或許是有史以來第一次以尋求安寧和觀光為目的的旅游。在埃及的狄愛兒拜哈里神廟的墻上．記載著這次重大巡游事件的經(jīng)過。

我國歷史記載最早的、行程最遠的旅行家應(yīng)數(shù)西漢的張騫。

旅游作為一種經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)卻是近代的事。國際上一般認為—Ⅲ代旅游業(yè)的創(chuàng)始人是英國的托馬斯·庫克(Thomas Cook)。他在19世紀40年代創(chuàng)造了世界上最早的有組織的旅游服務(wù)。國際旅游業(yè)近年來的發(fā)展速度·已超過了許多其他產(chǎn)業(yè)而成為世界第二大產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)研究分析·在不遠的將來，有可能超過石油32．業(yè)而成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。

目前，國外尚有將“旅游”稱為“觀光”或“休閑旅行”的．它還沒有一個統(tǒng)一的確切定義·美國密執(zhí)安大學商學院旅館和餐飲管理系的羅伯特‘麥金托什(Robert W．McIntosh)教授在《旅游的原理、體制和科學》一書中給旅游下的定義。

上述定義基本總結(jié)和歸納了西方學者的研究成果．概括了旅游的范圍，井提出了旅游業(yè)的綜合性。不足的是，這些定義并未揭示出旅游的本質(zhì)屬性，即旅游是在一定社會經(jīng)濟條件下發(fā)生和發(fā)展的一種社會經(jīng)濟括動，是受杜會風氣影響和制約的一種物質(zhì)文化生活活動。

三、國際旅游業(yè)與旅游科學

1從機構(gòu)角度研究

2-從產(chǎn)品角度研究

3從經(jīng)營管理角度研究

4．從經(jīng)濟角度研究

5．從社會學角度研究

6．從地理學角度研究

7從體制角度探討

8．跨學科性研究

上面介紹的研究旅游學的幾個角度都有其局限性。旅游學是一個新辨的領(lǐng)域，在其發(fā)展過程中，受到了來自多種角度的不同影響。因此，采用一系列的方法交叉地去研究它是非常重要的。

第二節(jié)

旅游心理學的對象和任務(wù)

對旅游的研究離不開對其主體——旅游者行為的研究

一、旅游心理學研究的對象

二、旅游產(chǎn)品及其特點

旅游行為是一種特殊的消費行為，這同旅游市場上銷售的特殊產(chǎn)品一一旅游產(chǎn)品有關(guān)。

旅游產(chǎn)品是指旅游企業(yè)經(jīng)營者為消費者提供的用以滿足他在旅游恬動中物質(zhì)的、精神的綜合需要的全部服務(wù)的總和。

旅游產(chǎn)品叉可分為整體旅游產(chǎn)品與單項旅游產(chǎn)品兩種概念。陛的總和。”

對定義中規(guī)定的”特性”，服務(wù)指南明確規(guī)定了四點。

1·服務(wù)的要求必須依據(jù)可以觀察到的和需經(jīng)顧客評價的特性加以明確規(guī)定。

2提供服務(wù)的過程也必須依據(jù)顧客不能經(jīng)常觀察到的，但叉直接影響服務(wù)業(yè)績的特性加以規(guī)定。

3·兩類特性都必須能被服務(wù)組織對照所規(guī)定的驗收標準做出評價。

4·服務(wù)或服務(wù)提供．的特陛可以是定量的(可測量的)或者是定性的(可比較的)，這取決于如何評價以廈是由服務(wù)組織還是由顧客進行評價。

將這些內(nèi)容進行分析歸納，可以看出現(xiàn)代服務(wù)的構(gòu)成要素；

1．人力和物力要索。

2．效率要素。

3．文明要素。 4能力要素。

5．安全要素。 6商品要索。

服務(wù)具有不可感知性、車口J分離性、差異陛、不可貯存性和缺乏昕有權(quán)等五種基本特征。

不可感知性。不可感知性(intaIlgtbllity)是服務(wù)的最主要特征。

不可分離性。不可分離性(iMparablItty)是指服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行，也就是說．服務(wù)人員提供服務(wù)于消費者時．也正是消費者消費服務(wù)的時刻，二者在時間上不可分離。

差異性。差異性(heter。gerlett yr)是指服務(wù)的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平經(jīng)常發(fā)生變化。很難統(tǒng)一界定。

不可貯存性。

缺乏所有權(quán)

三、旅游心理學的任務(wù)

第三節(jié)旅游心理學的研究方法

一、基本術(shù)語

(一)變量

變量(?lable)可以是任何一種可改變強度或幅度并可觀察、測量的一般性特征。比如，能力、性格、工作壓力、工作滿足感、生產(chǎn)力、團體規(guī)章等，都是旅游心理學中常見的變量。變量又有不同的種類。

1．自變量

2.因變量

3．協(xié)變量

(二)假設(shè)

(三)因果關(guān)系

(四)相關(guān)關(guān)系與相關(guān)系數(shù)

(五)效度

(六)信度

(七)普遍性

二、研究方法

(一)自然觀察

(二)調(diào)查法

(三)測驗法

(四)個案研究

(五)實驗法

(六)評價法

第二章 旅游行為的研究模式

第一節(jié)

旅游者的決策

一、常規(guī)決策與廣泛性決策

影響旅游者行為的因素：

感覺與知覺

學習與記憶動機與價值

態(tài)度

個性

旅游者往往采用幾種不同的決策方式進行旅游決策，這些決策方式分布在常規(guī)決策到廣泛性決策的范圍之內(nèi)。

二、旅游者的決策方式

第二節(jié)

影響旅游者行為的因素

一、作為個體的旅游者

旅游者行為涉及到許多方面。是對一系列過程的研究，而這一系列過程正是由于個人或群體的選擇、喲買、使用，或處理旅游產(chǎn)品、服務(wù)、計劃及經(jīng)驗．以滿足自身需求和欲望時引起的。

對“作為個體的旅游者”的研究．是著眼處于最微觀層次的旅游者。探討的是個人如何從他最熟悉的環(huán)境獲得信息，以及對這些材料如何學習、如何在記憶中存儲、如何利用這些材料去形成或修正

（一） 感覺與知覺

（二）學習與記憶

旅游者既是消費者，又是問題的“l(fā)解決者”。一個人解決各種各樣的旅游問題，就得知道如何消費，學習怎樣對待他在旅游上做出決定用類字在頭腦里以備將來使憶與長期記憶。

(三)動機與價值

動機是指導致人們?nèi)プ鏊麄兯龅氖碌囊粋€過程是在消費者希望其需要得到滿足時被激發(fā)產(chǎn)生的。

價值(value)就是相信一些情況要好于其對立面。價值驅(qū)動著大部分的消費者行為．實際上，所有類型的消費者研究都是與價值的辨別和測量相聯(lián)系的，旅游市場上的消費者也是如此。

(四)態(tài)度

態(tài)度(attltude)是對某人某事，包括對自己的一種穩(wěn)定的基本看法。當人們對一種東西持某種態(tài)度時，不管這東西是有形的，還是無形的，它都被稱為態(tài)度對象(attltude object)，或稱為態(tài)度標的物。

消費者的態(tài)度可以指向與某一產(chǎn)品相關(guān)的行為，也可以指向更廣泛的與消費相關(guān)的行為。態(tài)度可以幫助旅游者在旅游市場上決定購買哪些產(chǎn)品和服務(wù)。而旅游者對相互競爭的產(chǎn)品和服務(wù)所持的態(tài)度是旅游企業(yè)營銷管理人員的興趣所在。態(tài)度對每個人都很重要，因為它常常準確地說明生恬中各種人在特定情況下會如何行事。

(五)個性

個性主要是指個人獨特的心理構(gòu)成因裝，以及這些兇素如何在個人對環(huán)境的反應(yīng)中保持一貫的作用。個性是學習、知覺、動機、情感和角色的綜合體，是由個人行為中那些能將自己區(qū)別于其他人的穩(wěn)定的特征構(gòu)成的。

二、作為決策者的旅游者

（一）參考群體

一個人的行為至少在以下三個方面，受到他的參考群體的重大影響。

1參考群體使一個人受到新的行為和生活方式的影響。

2參考群體還影響個人的態(tài)度和自我觀念，因為人們通常希望能迎合群體。

3．參考群體產(chǎn)生一種趨于一致的壓力，它會影響個人的實際產(chǎn)品和服務(wù)的選擇。

(二)家庭

家庭是社會生活的基本自然單位。也是一個單獨的、最重要的閑暇群體。

在家庭的旅游決策制定過程中，夫妻雙方的考慮各有側(cè)重，并且根據(jù)各自的努力和力量對決策施加大小不同的影響。至于兒童對家庭旅游決策的影響范圍．正在逐漸加大。

(三)角色

角色(rok)就是一個人在特定社會和群體中占有的適當位置，社會和群體規(guī)定了角色的態(tài)度和行為模式。

每一角色都伴隨著種地位。

(四)社會階層

社會階層是在一個社會中具有相對的同質(zhì)性和持久性的群體，他們是按等級排列的必趣愛好和行為方式。一個社會中具有相對的同質(zhì)性和持每一階層成員具有類似的價值觀、

三、文化與亞文化群體

(一)文化

文化可視為一個社會的個性。它不僅包括一個群體所生產(chǎn)的物質(zhì)產(chǎn)品和提供的服務(wù)，而且包括它所重視的抽象的觀點，如價值觀和道德觀。文化是一個組織或社會的成員共有的意義、儀式、規(guī)范及傳統(tǒng)的累積。

旅游者的文化決定了他對不同活動和產(chǎn)品的整體重視程度。在旅游市場與文化的偏好合拍的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，更有可能被旅游者所接受。

（二)亞文化群體

每一文化都包含著能為成員提供更為具體的認同感和社會化較小的亞文化樣體亞文化群體包括民族亞文化群體、宗教亞文化群體、種族亞文化群體、年齡亞文化群體和地域亞文化群體等。

復(fù)習與思考

1·解釋常規(guī)決策、廣泛性決策及瞬時決策的概念及它們之間的差異。

2．了解旅游者的決革方武有什么實踐意義?

3．影響旅游者行為的因素有哪些? 第三章 旅游者的知覺 【編輯錄入：system】

學習目的：

對知覺的了解是理解旅游行為的一個重要出發(fā)點。通過這一章的學習，應(yīng)該掌握有關(guān)知覺的心理學原理，理解這些原理是如何影響人們對各種旅游現(xiàn)象知覺的。

第一節(jié)知覺

一、感覺與知覺

感覺是人的感覺器官對于光、色、聲、昧等基本刺激的直接反應(yīng)。感覺是較為簡單的一個層次，它只覺察刺激的存在，并立即分辨出刺激的

知覺是較為復(fù)雜的另一個層次。

感覺和知覺都屬于人對客觀事物的直接反映，

二、感覺系統(tǒng)

下面簡單介紹一下一些感覺刺激的商業(yè)應(yīng)用途徑。

1視覺

很多商家在廣告設(shè)計、營業(yè)場所的設(shè)置及產(chǎn)品包裝上·都非常倚重視覺因素。營銷信息的視覺因素常常充分表明一種商品的屬性。通過對商品的規(guī)格、風格、明亮度及區(qū)別于其他競爭商品的特色等的介紹·商品的價值就通過視覺渠道得到了傳遞。 顏色的象征價值和化意義非常豐富。在許多營銷戰(zhàn)略中，顏色都居于中心地位。在考慮廣告、包裝、甚至營業(yè)場所裝飾上，顏色的選擇都是非常慎重的。有些顏色(尤其是紅色)易使人興奮，而有的顏色(如藍色)則使人情緒平和。顏色能夠引發(fā)積極或消極情感的力量，使其成為廣告設(shè)計中的重要考慮因素。

2嗅覺

氣味可使情緒激動．也可使情緒緩和，它們能引起回憶或是緩和壓力，人們對氣味的一些反應(yīng)，源于氣味與他們早期經(jīng)歷的聯(lián)系。例如·嬰兒粉(baby—powder)之所以經(jīng)常在香水中被采用，是因為這種氣味意味著舒適、溫暖和喜悅

3．聽覺

聲音的多方面都會影響消費者的情感和行為。在消費者行為中，有廣泛用途的兩大研究領(lǐng)域是：背景音樂對情緒的作用和講話速度對態(tài)度變化及信息理解的影響。例如，飯店、餐館、商場的背景音樂能創(chuàng)造適宜的購買情緒}導游通過改變語速以增強說服力和感染力等。

4．觸覺

相對而言，對觸覺刺激影響消費者行為效果的研究較少，但日常觀察表明這一感覺渠道也很重要。

觸覺信號具有象征意義。人們將織物及其他產(chǎn)品的質(zhì)地與產(chǎn)品屬性相聯(lián)系，通過對衣料寢具或室內(nèi)裝璜品的材料感覺，來判斷其華麗程度及質(zhì)量·是粗糙還是光滑，是有彈性還是無彈性．光滑的絲織品是豪華的代名詞，而斜紋棉布則被認為結(jié)實耐用。

5味覺

味覺感官有助于我們對許多產(chǎn)品感受的形成。所以，飯店的餐廳、餐館、食品店總是忙著開發(fā)新味道來取悅消費者不斷變化的口昧。

第二節(jié)影響旅游者知覺的因素

一、刺激因素

許多知覺原理都描述了刺激是如何被察覺。 這些原理建立在完形心理學(gestalt psychology)的基礎(chǔ)上。

1、閉合原理

閉臺原理在營銷策略中的運用是鼓勵消費者參與．增加人們處理 信息的機會。

2、相似原理

相似原理(priciple of similarity)是指人們在感知各種刺激物時，容易將具有相似自然屬性的事物組合在一起。即將相似的物體集成系列，從而產(chǎn)生一個統(tǒng)一的整體。

3、相似原理

在設(shè)計營銷信息時，應(yīng)用圖形一場地原理·就可以將刺激依需要設(shè)計成信息的中心．或是陪襯焦點信息的背景信息。

4．接近原理

接近原理是指在感知各種刺激物時，彼此相互接近的刺激物比彼此相隔較遠的刺激物更容易組合在一起，構(gòu)成知覺的對象。這種接近既可以是空間上的接近，也可以是時間上的接

近。

5．其他刺激因素

人們習慣于自己周圍世界的某種刺激物的大小、形狀、聲音、色彩、運動等，當其他一些刺激因索出現(xiàn)時，如果這些刺激因素和人們所預(yù)料的差別較大．就容易引起人們的注意而成為知覺的對象。

二、個體因素 第四章 旅游者的學習 【編輯錄入：system】

第一節(jié)學習

一、學習

學習是指由經(jīng)驗產(chǎn)生的行為中相對持續(xù)不斷的變化。

一般來說，學習有以下來源：環(huán)境缺乏某種需要的物質(zhì)或自身面臨著欲達到目的而不得不克服的障礙，或者某一有機體缺乏時某一情境作出反應(yīng)所需要的技能。

二、學習理論

(一)行為學習理論

行為學習理論認為學習是對外部事件做出反應(yīng)的結(jié)果。傾向于這種觀點的心理學家不關(guān)注內(nèi)心的思想過程。相反．他們把思想當作一個“黑匣子”．強例行為的可觀察方而。行為的可觀察方面包括進入箱子的事物．

1、經(jīng)典陛條件反射

由巴甫洛夫發(fā)現(xiàn)的這種經(jīng)典性的條件反射的基本原理主要應(yīng)用于能自動控制的(如分泌唾液)反應(yīng)和神經(jīng)系統(tǒng)(如眨眼)。經(jīng)典陛條件反射對更復(fù)雜的反應(yīng)也產(chǎn)生同樣的效果；

刺激泛化和刺激辨別兩個概念 (1)刺激泛化

(2)刺激辨別

2、操作性條件反射，也稱工具性條件反射。

1)固定間隔的強化

(2)變動間隔的強化

(3)固定比翠的強化

(4)變動比率的強化

(二)認知學習理論

認知學習(cognitive learning)是思考過程的結(jié)果。這種觀點的支持者，同時也強調(diào)學習過程中的創(chuàng)造性和洞察力。

1、意識問題

2、觀察學習

第二節(jié)旅游行為的學習

一、旅游動機的學習

一種特殊的需要和動機可能也包括達到更高、更大或更全面的目標。我們可以把所有習得的需要和動機分成幾個層次：

二、態(tài)度的學習‘

一個人所持的態(tài)度市學習過程的結(jié)果。態(tài)度大部分是建立在他的信念和見解的基礎(chǔ)之上的。

態(tài)度也可以通過人們所扮演的角色而習得。每個人在生恬的各個階段都扮演著各種各樣的角色。每個角色都是習得的，而且學習本身就要求每個人對特定的角色形象采取適當?shù)膽B(tài)度。通常人們都有選擇一種特定態(tài)度的自由．但假使他拒絕采取一種適當?shù)膽B(tài)度時，就意味著拒絕扮演這一角色。例如，，個母親在對待子女的態(tài)度卜·不管足選擇溫和的愛遷是選撣權(quán)威的愛．但總體上，要求她具有一種愛撫和關(guān)懷的態(tài)度，也就是適合干母親這一角色的態(tài)度。

教育是學習態(tài)度的一種方式。教育的價值就在于尤其是父母和教師向年輕人傳授態(tài)度，而且在學校里教育還可以采取強制方式教學生學習某種態(tài)度。顯而易見，教育是態(tài)度習得最有效的一種方式。

態(tài)度的學習也在很大程度上受知覺的影響。通過知覺t旅游者學會怎樣歸納及怎樣稱呼事物。

態(tài)度的學習也受到社會、文化的影響。廣泛的文化和社會變革也使人們形成新的態(tài)度，并以種種方式來改變這種態(tài)度。這些方式明顯地影響了旅游。例如，在前一代人理念中．家庭同結(jié)．家庭成員行動上的一致是一個重要的價值觀。 而在今天t家庭成員各人做各人的事已廣泛為人們所接受。這種態(tài)度的變化就足學習得米的·并且它會對旅游行為產(chǎn)生巨大的影響。例如．越來越多的夫妻作不帶孩子的旅游·甚至單獨旅辯。

態(tài)度的學習也是經(jīng)驗以及購買或使用旅游服務(wù)的結(jié)皋·例如·人們從別人、從廣告或從其他渠道學習的內(nèi)容，構(gòu)成了他們對某一旅行社的初步態(tài)度的基礎(chǔ)。當人們同這家旅行社直接接觸之后，就會證實或改變先前的態(tài)度，或形成全新的態(tài)度。I~llt，直接的經(jīng)驗在人們態(tài)度形成中起著主要的作用。

二、對減少覺察風險和購買后疑慮的學習 (一)旅游消費的學習

學會怎樣旅游意味著一個人必須學會如何辨別互相競爭的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，即必須學會如何成為旅游市場中一個精明的購買者。作為一個旅游消費者．他必須學會區(qū)分和評價互相競爭的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，及如何處理購買決策中的風險和疑慮。即使是最有經(jīng)驗的旅游者也在不斷地學習和改變他的旅游行為．因為旅游產(chǎn)品和服務(wù)價格在變化；廣告?zhèn)鬟f的新信息，即可以贍到的具體的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價格也在變化；旅游者的收入可能增加，買得起過去無力購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。人們還必須重新學習過去了解的，但已遺忘的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

經(jīng)驗學習是人們在旅游市場決策的心理結(jié)果。人們通過經(jīng)驗學會怎樣評估相競爭的旅館聯(lián)營、航空公司、汽車出租公司和旅游勝地。人們也向朋友的經(jīng)驗學習．并且共同運用那些經(jīng)驗。

(二)對減少覺察風險的學習

當一個人做出某一決策時，也伴隨著產(chǎn)生風險和不確定因素。消費暑的任何決策都有可能產(chǎn)生預(yù)想不到的后果。由于結(jié)果與消貲者的預(yù)想大不相同，這樣，當他做決策時，就可能覺察到風險。當他乘飛機前往目的地時，就可能會冒飛機失事的風險；當他在冬天劐南方旅游時，就可能冒該地區(qū)遭受非季節(jié)性冷空氣侵襲的風險}即使已預(yù)定好了機票。也仍可能冒航班被臨時取消的風險。上述伴隨旅游決策而同時產(chǎn)生的風險稱為“覺察風險：’(p?eeiv d rlsk)，或“知覺風險”。對消費者來說’學習怎樣應(yīng)付和減輕這樣或那樣的覺察風險是極其重要的。

羅怕遜(T s．R㈣b ts∞)把消費者的覺察風險分為功能風險和心理社會風險兩類。

卡普蘭(I，．B K。plan)把覺察風險分為功能風險、身體風險、經(jīng)濟 風險、社會風險和心理風險五類。表4 1表磊了消費者進行產(chǎn)品選擇

┏━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃

功能風險

┃1產(chǎn)品意味著什么?

┃ ┃

┃2產(chǎn)品是否適臺，

┃ ┃

┃3產(chǎn)品性能比其他競爭的產(chǎn)品更好嗎，

┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃

身體風險

┃l使用中安全嗎’

┃ ┃

┃2對他人有無人身威脅?

┃ ┃

┃3對環(huán)境有無危害?

┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃

經(jīng)濟風險

┃1在我有限的資金中．是最合理的扦支嗎? ┃ ┃

┃2產(chǎn)品值得花這些嗎?

┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃

社會風險

┃1．我的家庭和朋友會贊成嗎?

┃ ┃

┃2帕使塒自己來說意見報置要的人恂陜嗎? ┃ ┃

┃3．與我認同的群體所應(yīng)用的產(chǎn)品相似嗎? ┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃

心理風險

┃1應(yīng)用逸個產(chǎn)品，找會感到好過嗎?

┃ ┃

┃2產(chǎn)品會引人注目嗎?

┃ ┃

┃3我值得這樣做嗎?

┃ ┃

┃4我做出了個正確的決策了嗎?

┃ ┗━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

當一個人購買的產(chǎn)品既不能滿足功能目標，又不能滿足心理社會 日標．那他就既浪費了金錢又浪費了時間。當所購買的是十分昂貴的物

品或一次昂貴的度假旅游時，覺察到的風險就會使人坐立不安。

1．覺察到風險的原因

有人對旅游消費情境之所以覺察到風險．原因有幾個方面：

(1)不確定的購買目標。一個人雖然決定要去旅游．但對到什么地 方去以及采取什么旅游方式去等都還沒有決定。例如，究竟是到杭州去 輕松愉快地游覽西湖，還是到西雙版納進行一次激動人心的冒險活動?

(2)不確定的購買酬報。假定一個人購買的目標已經(jīng)明確了，但還 不能肯定怎樣選擇才是最為滿意的。例如，如果決定進行避暑旅游，但 是到承德避暑山莊，還是到北戴河海濱，哪一處才能收到最好的酬報 呢?

(3)缺乏購買經(jīng)驗。個人對于購買缺乏經(jīng)驗，凼而覺察劍風險·當?shù)?一次打算去外國旅游時就會出現(xiàn)這種情況。 第四章五拉游著的學日

(4)積極的和消擻的結(jié)糶。個人會覺察到任何選擇都會有積極或消 極的后果。例如．乘b機去旅游，雖然足盡快抵達目的地的最好片法，怛 這樣就1；能欣賞沿途的胤光了。

(5)同等身份人的影響。個人的賠買決策可能不同于大多數(shù)同等身 份的人通常做出的購買決策。即個人的購買決策與他認同的群體中大 多數(shù)成員的購買決策不同。

(6)經(jīng)濟上的考慮。當個人預(yù)測到他的經(jīng)濟狀況會有重大變化時· 就會覺察到風險。

2減少覺察風險的方法

人們試圖以某種方式減少覺察風險。減少覺察風險的方法主要：

(1 )降低劉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的期望程度

(2)信賴一種商標和牌子的產(chǎn)品。重復(fù)購買同一種產(chǎn)品或服務(wù)是消 費者用以減少覺察風險較普遍的方法。例如，一個美國旅游團的領(lǐng)隊第 一次到上海旅游住在上海賓館，以后每次來上海就只光顧這一家賓館。 他這樣做并不意味著對上海賓館完全滿意，而是這樣的選擇至少司以

期待得到和上次一樣的價格和服務(wù)，而沒有必要到別的飯店去承擔不 明內(nèi)情韻風險。

(3)尋求信息。消費者用以減少購買商品和服務(wù)時的覺察風險，最 普通的方法是獲得信息。一般規(guī)律是，消費者所持的信息越多越可靠， 他在購買時所覺察到的風險就越少。例如，一個旅游者從自身經(jīng)驗、他 人經(jīng)驗以及廣告中得到r關(guān)于南京金瞳飯店的信息，使他對金陵飯店 新提供的高水準服務(wù)深信不疑，因而選擇在金陵飯店投宿將不會感到 有什么風險。

（三）處理購買后疑慮的學習

L、產(chǎn)生購買后的疑慮的原困

消費者對購買一種商品或服務(wù)的決策所產(chǎn)生的疑慮，或者后悔，有 兩個土耍原因。

(1)消費者在購買前必須要在兒個可供選擇的對象中做出決策。

（2)消費者在決定購買之后受到挫折．疑慮和后悔。

2、減少購買后疑慮的方法

消費者減少購買后疑慮的方法主要有三種；

(1)有選擇地接受新信息t即選擇支持他決策的那些信息，同時回 避那些有利于棄選對象的信息。

(2)消費者通過遺忘掉棄選對象的優(yōu)點及記住其缺點來減輕購買 后的疑慮。

(3)當消費者斷定如果他即使作別的選擇．其結(jié)果仍大致相同時， 也會減少購買后的疑慮和后悔。

第三節(jié)旅游者的學習過程

一、經(jīng)驗和信息

(一)經(jīng)驗

（二）信息

1、商業(yè)環(huán)境

2．社會環(huán)境。旅游者的社會環(huán)境，包括家庭、朋友、熟人等，是他獲得信息的主要來源。

二、信息的尋覓

每個人搜尋有關(guān)旅游決策信息的態(tài)度積極與否，各不相同。旅游者 是否精心地、審慎地去收集信息，取決于他的旅游經(jīng)驗和他在作決策時 所覺察到的風險和疑慮程度，以及他對做出一個最理想最完美選擇的 重要性的認識。因此，最需要信息并積極地去搜尋信息的主要是以下三 種人：沒有旅游經(jīng)驗的人{在旅游決策中覺察到高度風險的人；認為有 絕對必要做出最完善旅游決策的人。

第五章 旅游動機 【編輯錄入：system】

學習目的：

動機是支配旅游行為的基本動力。學完本章后，應(yīng)該明了動機的概念，理解動機的強度、動機的方向及動機的沖突，掌握馬斯洛的需要層次理論和旅游動機的多源性。

第一節(jié)

動機

張感減小

一、動機與動機過程

二、動機的強度

一個人在多大程度上愿意盡力達到一個目標而非另一個．反映了地達到目標的基奉動機。早期的動機研究把行動歸于一種普遍的、本能的、天生的行為模式。這個觀點現(xiàn)在大體上已被推翻，因為本能的存在是很難去址明或駁斥的。這種本能尾從意欲解釋的行為中推知的(這種循環(huán)的解釋叫做重復(fù))。這就好比說個消費者購買象征身份的產(chǎn)品．

(一)驅(qū)力理論

驅(qū)力理論集中于那種會產(chǎn)生令人不愉快的狀態(tài)的。

(二)預(yù)期理論

大多數(shù)流行的動機解釋都集中于認識困索，而不是那些理解動機發(fā)生作用的生理因素。預(yù)期理論(expecIa兀cy theory)表明行為大都是被一種力量拉出來的一正面的刺激，而不是從內(nèi)部推出來的。

三、動機的方向

動機不僅有強度，還有方向，它們是一種目標導向的行為，因為特殊的目標都是被期望用來滿足一種需要。旅游企業(yè)的目標就是要使旅游者相信他們所提供的選擇是達到目標的最好方法。

(--)需要與需求

滿足一種需要的特殊方法同個人的獨特歷史，學習經(jīng)歷以及他的文化環(huán)境有關(guān)。用來滿足一種需耍的特殊消費方式叫做需求?！?/p>

一種需要是一個基本的生理動機．而一個需求則代表社會所教紿我們的滿足需要的方式。

（二）需要的類型

（三）動機的沖突

四、需要的分類（見書） 第二節(jié)

旅游者動機與行為分析

一、旅游需要與旅游動機

二、旅游行為分析

旅游動機是進行旅游活動的主體，即旅游者的個體因素，而旅游行為的具體化還取決于其他一些基本條件．如費用、時間、信息等。此外作為行為所指向的目的即旅游對象(客體)以及溝通主體和客體的各種媒介物，也是必不可步的。

澳大利亞旅游學家渡乃克(P Berneker)對旅游行為作了如下分 類；

(1)休養(yǎng)旅游，包括異地療養(yǎng)。

(2)文化旅游，包括修學旅行、參觀、參加宗教儀式等。

(3)社會旅游，包括蜜月旅行、親友旅行等。

L4)體育旅游，包括觀摩比賽、參加運動會。

(5)政治旅游，包括政治性慶典活動的觀瞻。

(6)經(jīng)濟旅游，包括參加訂貨會、展銷會等。

美國的麥金托什(McIntosh)把人的基本旅游行為分為四類；

(1)身體健康，包括休息、運動、消遣、娛樂及其他與身體健康直接有關(guān)的動機。另外，還可能包括醫(yī)囑和建議，如洗礦泉浴、藥浴及健康恢復(fù)活動。這類動機的共同特點是通過身體的活動消除緊張和疲勞：

(2)文化，了解其他國家的文化，如音樂、藝術(shù)、民俗、舞蹈、繪砷和 宗教等。

(3)交際，包括接觸其他民族、探親訪友、結(jié)交新朋友以及擺脫甘常 事務(wù)，擺脫家庭和鄰居等。

(4)地位和聲譽．這類動機與自我?guī)б蛡€人發(fā)甓有關(guān)。出干動機的旅游包括事務(wù)旅游、會議旅游、考察旅游以及實現(xiàn)個人興趣愛好的旅游和求學旅游。通過這些旅游可以使被承認、被注意、被賞識、被尊重以及獲得良好的聲譽的欲望得到滿足。

’

美國的奧德曼(I J_E．Audman)把旅游行為分為八個方面：

(1)健康．使身心得到調(diào)劑和保養(yǎng)。

(2)好奇，對文化、政治、社會風貌和自然景色等的觀賞或考察。

(3)體育，一種是親自參與的，如狩獵、球類、集體比賽、滑雪等種是觀看的，如田徑賽、各種球賽和賽馬等。

(4)尋找樂趣，游玩、文藝、娛樂、度蜜月、賭博等。

(5)精神寄托和宗教信仰，朝圣、宗教桌會，參觀宗教圣地、所蟲遺跡．以及欣賞戲劇和音樂等。

(6)專業(yè)或商業(yè)．科學探險和集會、公務(wù)或商務(wù)旅行、教育活動等。

(7)探親訪友，尋根、回國及家庭聯(lián)系等。

(8)自我尊重，受邀請或?qū)ぴL名勝。

再有一種分類法是按同行者，一般可分為個人、家庭、小組(同友人在一起)、團體等類型。下面就具有代表意義的團體旅游形式加以說明。

喜歡團體旅游的有經(jīng)濟的和非經(jīng)濟的原因。前者指費用的便宜}后 者包括的內(nèi)容較多．有的因為人多熱鬧．有的因為中間手續(xù)簡便，也有

因為缺乏旅行知識不敢獨自貿(mào)然前往等等。

此外．也有人曾考慮從與斟的、同行者全然無關(guān)的角度對旅游行為 進行分類。日本的前罔勇認匈，旅游行為是對目的、類型、目的地、住宿 等對象作出選擇決策的一個連續(xù)過程。他試圖以“哪個選擇對象被重 視”(最初決定的是哪個選擇物)為依據(jù)t對旅游行為作了如下分類：

(1)住宿優(yōu)先型。

(2)住宿地優(yōu)先型。

(3)旅游手段(即變通工具的利用)優(yōu)先型。

(4)旅游目的優(yōu)先型。

(5)行為且的優(yōu)先型。 第三節(jié)旅游動機的多源性

旅游是復(fù)雜而具有高度象征性的社會行為t旅游者要通過旅游來滿足自己的各種需要，同時，又受到客觀環(huán)境的影響-動機往律隨客觀環(huán)境的變化而變化。因此，旅游行為不可能只涉及某動機。

一、社交的和自我完善的需要

馬斯洛的需要層次 歸屬的需要

二、基本智力的需要

三、探索的需要

解釋旅游的另一種假定就是人的好奇心和探索欲望。馬斯洛提出的求知的、求理解的基率智力徭要與生理的、心理的薷要截然不同。人的好奇心可以產(chǎn)生人們必須設(shè)法對付的心理緊張狀態(tài)。有關(guān)這一心理緊張狀態(tài)以及它如何在旅游情境中得以解決的探討，有助于解釋許多旅游行為。 人的好奇心和對學習的欲望很可能是天生的，因為人出世后不久就顯露出這一特點。對許多人來說，好奇心的發(fā)展一直持續(xù)到成年，并不斷發(fā)現(xiàn)新的滿足方式。人對自身以及所生活的世界的探索是較高層的需要。對一些人來說．這種需要可以用登山、滑翔、跳傘、潛水、坐氣球或航海來得到滿足；而對大多數(shù)人來說t這種需要則是通過旅游發(fā)現(xiàn)新的目標、結(jié)交不同的人及丁解異地文化等來實現(xiàn)。

四、冒險的需要

冒險是做一件激動人心的、且具有危險的事的活動。它沒有明顯的實際價值·并且看上去幾乎是不現(xiàn)實的神奇事件。但冒險是扣人心弦的，而且常常是富于浪漫色彩的經(jīng)歷。大多數(shù)健康的人都喜歡冒險。例如，小孩愛好爬樹，成人想變換工作環(huán)境，旅游者想去異國他鄉(xiāng)。沒有冒險，沒有探索，人們的活動范圍就不會比保育院和后院大多少。

西方學者把探索和冒險的需要稱為尤利西斯(ulyes)因紊。尤利西斯是荷馬史詩《奧德賽》中的主人公。史詩記述了尤利西斯從特洛伊城陷落到他返回希臘西海岸伊薩卡島的家．這十年來旅行冒險的故事。在故事中·尤利西斯激怒了海神波塞冬．海神刮起了一場旋風，摧毀了尤利西斯的船，使他在歸家的途中受盡了困擾。后來．雅典娜女神了希臘眾神中最強大的神宙斯，幫助尤利西斯平安地回到了家鄉(xiāng)。 受尤利西斯因素驅(qū)使的人，力求滿足對自身與世界的好奇心。尤利西斯因素既是體力需要，也是智力需要。人們的旅游行為，特別是到遙遠的、艱險的地方去旅游，能夠激發(fā)人的競爭意識，其意義即在于此。尤利西斯型旅游者受求知需要的驅(qū)動，但這種旅游不可能只是智力的，它必然包含某些體力上的活動。因此，尤利西斯因紊代表一種智力上與體力上對知識的探求。

五、一致性的需要

一致性即人總是尋求平衡、和諧、一致，力求沒有沖突和能夠預(yù)知未來的事情不一致則會產(chǎn)生心理緊張。這種心理緊張發(fā)生時，個體就期望尋求預(yù)知的、一致的事物來解除，

六、復(fù)雜性的需要

復(fù)雜性理論同樣可以解釋許多旅游者在旅游環(huán)境中出現(xiàn)的行為和動機。 根據(jù)復(fù)雜性理論，旅游者要去從未到過的地方，可能選擇自己驅(qū)車沿著偏僻的道路光顧一家小吃店用餐．而不去提供連鎖服務(wù)的大餐館，他可能選擇設(shè)備不完善但卻方便的住處．而放棄去現(xiàn)代化系列型飯店等。這些旅游者感興趣的是力求避免一致性和預(yù)見性．而那些老一套的旅游活動和旅游設(shè)施提供了太多的一致性和預(yù)見性巳使他們厭煩。這一類旅游者有從他在家時的慣常節(jié)奏或上次旅游經(jīng)歷中尋求一種變化的需要。

七、多樣性的需要

人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)具有應(yīng)付刺激的功能，但是刺激過度或刺激不足都會使這個功能得不到最好的發(fā)揮。長期的過度刺激會造成過分緊張與壓力，還會導致潰瘍、心臟病，甚至早天。

復(fù)習與思考

1．什么是動機？解釋動機的過程。

2．為什么說“當認識到營銷策略的目的是影響消費者滿足需要的方向，而不是創(chuàng)造需要本身時，它是更有效的？”

3．描述三種類型的動機沖突，并針對每種情況從旅游市場活動中舉出一個例子。

4．闡述馬斯洛的需要層次論。

5．從公式B=f（P，E）出發(fā)，解釋“具體化了的旅游傾向”與旅游需要或旅游動機的區(qū)別。

旅游的課件 篇5

普通高中課程標準實驗教科書—地理選修3[人教版]

第五章做一個合格的現(xiàn)代游客

第一節(jié)設(shè)計旅游活動

課時安排：2課時

教學目標：

1．了解旅游者的興趣、愛好和性格特點以及旅游者的經(jīng)濟承受能力、閑暇時間等因素對其選擇旅游目的地、旅游線路等的影響。

2．學會從多種渠道收集旅游地的信息，包括旅游地的資源特色、時空可達性、旅游接待設(shè)施和條件及旅游費用等。

三。了解普通游客在選擇不通旅游目的地和路線時所遵循的一般原則。

4．應(yīng)用自己已掌握的自然地理知識，分析地形、氣候、水文等條件對旅游安全的影響，并了解應(yīng)該采取的安全防范措施。

教學重難點

重點：旅游活動設(shè)計的影響因素、應(yīng)遵循的原則以及如何保證旅游安全

難點：選擇不同旅游目的地和路線的一般原則

教具準備：各種**、圖表

教學方法：**討論與實踐相結(jié)合

教學過程

第一課時

1、 了解游客的旅游愿望和能力

（一）旅游者的主觀愿望

從主觀上來說，個人的興趣（旅游動機）和愛好（旅游偏好）不同，對旅游目的地、旅游線路、旅游內(nèi)容等的選擇都會不同。

1旅游動機是直接推動和引導人們進行旅游活動的內(nèi)在原因或動機。

[, , , , ]

從圖中可以看出，人們的旅游動機非常豐富和復(fù)雜，如觀光、考察和研究、會議和商務(wù)活動、宗教朝拜、療養(yǎng)和健身、學習、娛樂、探親訪友、購物等。每個人的旅游動機受到個人知識、經(jīng)驗、內(nèi)心印象以及各種信息(大眾媒介的宣傳廣告、口碑等)的強烈影響。同一個旅游者，在不同的時代和條件下，其旅游動機也會發(fā)生變化。

旅游動機將隨著交通條件、文化環(huán)境、信息和旅游的不斷變化而不斷更新**。

通過讀圖，了解以下知識：人們的旅游動機非常豐富和復(fù)雜，主要有：消遣娛樂、追新求奇、考察研究、會議、商務(wù)活動、宗教膜拜、療養(yǎng)健身、學習、探親訪友、購物觀光等。

討論：（1）影響旅游動機的因素有哪些？

（2） 同一游客的旅游動機會在不同的時間和條件下發(fā)生變化嗎？

（1）每個人的旅游動機受到個人知識、經(jīng)驗、內(nèi)心印象以及各種信息（大眾媒介的宣傳廣告、口碑等）的強烈影響。

（2）同一個旅游者，在不同的時代和條件下，其旅游動機也會發(fā)生變化。旅游動機將隨著交通條件、文化環(huán)境、信息和旅游的不斷變化而不斷更新**。

2． 旅游偏好

因為性別、年齡、心理、興趣、職業(yè)、經(jīng)濟收入、文化程度、社會地位、家庭結(jié)構(gòu)、常住地地理位置及自然條件等方面的不同，而喜歡不同形式和內(nèi)容的旅游活動，因而對旅游線路的選擇也有差異，這就是旅游偏好。

[, , , , ]

**資料顯示：不同的旅游地其旅游活動內(nèi)容存在明顯的差異，人們的文化程度不同會有不同的旅游偏好，并影響人們選擇了不同類型的旅游地。西安碑林離華山不遠，前者是歷史文化景觀，后者是山地景觀。

碑林游客文化水平高于華山游客。當然，這種文化水平對旅游目的地的選擇有著相對的影響。

1閱讀圖5-2。不同文化程度的人對旅游活動的偏好有什么不同？

具有較高學歷的人，一般具有較高的文化修養(yǎng)和較強的求知欲，因而樂于參加入文內(nèi)涵比較豐富的旅游活動，如游覽西安碑林；學歷較低的人，一般相對比較喜歡健康歡樂的旅游活動，以娛樂和消遣為主要目的，因而傾向選擇山地自然景點，如游覽華山。但是這種差異不是絕對的。

2父母和他們最喜歡的旅游活動有什么區(qū)別嗎？為什么？

一般來說，父母作為成年人，比較沉著和老練，他們的活動也相對年輕人少。他們喜歡在安靜幽雅的地方旅行；孩子活潑好動，體力充沛，對新鮮事物充滿好奇心，對新地方更感興趣。

三。列出你最想去的三個地方，談?wù)勀愕睦碛伞?/p>

各人的選擇雖然不同，但可以引導學生結(jié)合各自的興趣、愛好、知識經(jīng)驗、內(nèi)心印象，以及各種信息進行原因分析。

（二）旅游者的客觀條件

１．游客的經(jīng)濟承受能力

游客自己的經(jīng)濟收入以及游客自己愿意支付的旅游費用在很大程度上影響旅游者選擇去什么地方旅游，以及旅游時間的長短和旅游過程中的消費水平的高低。

2．閑暇時間

是否能夠出門旅游還依賴于人們閑暇時間的多少。一般說來，游客可支配的時間越多，旅行時間就越長。然而，人們休閑時間的分布會影響淡季和旺季旅游目的地的分布，進而影響游客的選擇。

設(shè)計問卷調(diào)查社區(qū)居民的旅游動機、旅游偏好和經(jīng)濟能力，并對調(diào)查結(jié)果進行簡要分析。

（提示：設(shè)計步驟：

1以學校所在社區(qū)居民為調(diào)查對象，確定調(diào)查范圍。

2．根據(jù)所學課本知識，學生分組設(shè)計調(diào)查問卷的基本框架(模塊)并進行討論修訂。

3．布置學生分別對家長和周圍鄰居進行調(diào)查訪問，討論并初步?jīng)Q定調(diào)查問卷的主要內(nèi)容。

4．學生分別針對社區(qū)居民的個人情況(如職業(yè)、收入、受教育程度等)、旅游偏好和旅游動機等問卷模塊的具體問題及備選答案進行設(shè)計，注意備選答案應(yīng)具有典型性和可選性。

5．調(diào)查問卷初稿成稿。學生分批到社區(qū)進行小規(guī)模抽樣調(diào)查，并檢查問卷設(shè)計的合理性。

6修訂并最終確定調(diào)查問卷。）

二、收集旅游地的信息

1、收集旅游地信息的渠道

各類新聞**、旅行社、旅游指南、親友、有經(jīng)驗的游客等。

2、應(yīng)該收集的信息

主要包括旅游資源的特色、旅游地的時空可達性、旅游服務(wù)設(shè)施和條件（如旅游交通方式及工具、旅游住宿條件、旅游餐飲的種類和標準、導游服務(wù)、旅行費用等），以及大致的旅行費用等。

討論：根據(jù)以往的實踐經(jīng)驗，**了不同信息對不同旅游目的地選擇的影響

由于旅游資源的特性不同，可以安排的旅游活動也不盡相同，直接影響到旅游者的吸引力。因此，出游前要收集旅游資源類型、主要景區(qū)和景區(qū)特色。

旅游目的地的時空可達性直接關(guān)系到旅游者從出發(fā)地到目的地再回到出發(fā)地的成本和時間。一般來說，居住地與旅游地之間的空間距離過大，會使旅行的時間過長、旅行費用過高，經(jīng)濟距離增加，相應(yīng)地降低了旅游者的出游能力。居住區(qū)與旅游目的地的距離也意味著兩地環(huán)境差異巨大，將增加對游客的吸引力。

旅游服務(wù)設(shè)施和條件，如旅游交通方式及工具、旅游住宿條件、旅游餐飲的種類和標準、導游服務(wù)、旅行費用等信息也都在一定程度上影響著游客的選擇。

[, , , , , , , , ]

兩幅**顯示了**布達拉宮、云南香格里拉與眾不同的優(yōu)美景觀，吸引了眾多的游客前來觀光旅游，成為近年來國內(nèi)旅游的熱點。

[, , , , ]

該圖說明兩個問題：一是收集信息的途徑，主要有各種媒介，如電腦網(wǎng)絡(luò)、書報、旅行社廣告、電視廣播等，另外還可以向親朋好友或有經(jīng)驗的旅游者了解信息。二是收集的信息內(nèi)容，主要包括旅游地旅游資源的特色、旅游地的時空可達性、旅游服務(wù)設(shè)施和條件、旅行費用等。

板書設(shè)計

§5．1設(shè)計旅游活動

1、 了解游客的旅游愿望和能力

（一）旅游者的主觀愿望

1、旅游動機

2、旅游偏好

（二）旅游者的客觀條件

1、游客的經(jīng)濟承受能力

2、閑暇時間

二、收集旅游地的信息

1、收集旅游地信息的渠道

2、應(yīng)該收集的信息

旅游資源的特色

旅游地的時空可達性

旅游服務(wù)設(shè)施和條件

大致的旅行費用

六、詞語點將（據(jù)意寫詞）。

1．看望；訪問。 （ ）

2討論和解決彼此相關(guān)的問題。 （ ）

3．竭力保持莊重。 （ ）

4．洗澡，洗浴，比喻受潤澤。 （ ）

5．彎彎曲曲地延伸的樣子。 （ ）

七、對號入座（選詞填空）。

冷靜寂靜幽靜恬靜安靜

1蒙娜麗莎面帶微笑。

2貝多芬正走在一條小路上。

學生們正坐在教室里。

4．四周一片（ ），聽不到一點聲響。

5.您越緊張，您應(yīng)該就越保持頭腦。

八、句子工廠。

世界上有多少人能親眼見到她？（陳述句）

2．達·芬奇的“蒙娜麗莎”是全人類文化寶庫中一顆璀璨的明珠。（縮寫句子

我只在她面前呆了幾分鐘。她已經(jīng)成了我靈魂的一部分。（用關(guān)聯(lián)詞連成一句話

4她的光芒照在每個有幸見到她的人身上。

“把”字句

“被”字句

九、要點梳理（課文回放）。

作者用細膩的筆觸、傳神的語言介紹了《蒙娜麗莎》畫像，具體介紹了特別詳細描寫了蒙娜麗莎的和以及她和最后用精煉而飽含激情的語言告訴大家，蒙娜麗莎給人帶來了心靈的震撼，留下了永不磨滅的印象。

綜合能力日日新

十、理解感悟。

（一）蒙娜麗莎那微抿的雙唇，微挑（ ）的嘴角，好像有話要跟你說。在那非常富有個性的嘴角和眼睛里，靜靜地流露出一種寧靜、優(yōu)雅的微笑。那微笑，有時讓人覺得舒暢溫柔，有時讓人覺得略含哀傷，有時讓人覺得十分親切，有時又讓人覺得有幾分矜（ ）持。

蒙娜麗莎那“神秘的微笑”是那樣耐人尋味，難以捉摸。達芬奇憑借其天才的象象力和神奇的畫筆，使蒙娜麗莎轉(zhuǎn)瞬即逝的面部表情成為永恒美麗的象征。

ceo述職報告(系列五篇)

ceo述職報告 篇1

20xx年，是我們**房地產(chǎn)集團公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為行政總裁秘書，我的崗位職責涉及接待來訪客戶、會議服務(wù)及會議室使用安排，各項目及各分公司的文件報批流轉(zhuǎn)登記、審閱、發(fā)放及存檔；各主管領(lǐng)導與各部門之間工作事宜溝通；完成總裁交辦所有工作等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時要身兼數(shù)職，讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大，所以緊緊圍繞集團公司的總體思路，“每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任，企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：

一、深入學習，同心同德共謀發(fā)展

一年來，我按照崗位要求嚴格履行著行政總裁秘書的職責。為了更好的勝任工作，盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，努力成為生產(chǎn)技術(shù)工作中的行家里手，我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長，補己之短。同時積極參加集團公司組織的各項學習活動，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協(xié)助總裁發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱心、全體員工順心。

主要參與了以下工作：

二、端正態(tài)度、牢記責任，加強秘書工作

為促進各項秘書工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個環(huán)節(jié)。一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞行政總裁秘書中心工作，對總裁安排的工作，正確理解公司精神，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導工作意圖，把握工作動態(tài)，增強工作預(yù)見性，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進了各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時傳遞文件材料，及時向總裁反饋各方面的意見和建議，及時將總裁的工作意見傳達到各科室，并加強跟蹤反饋，督促落實。

總之，文秘工作主要內(nèi)容包括文電、檔案保密、會務(wù)、內(nèi)外事活動、接待、文印、收發(fā)、勤務(wù)及其他領(lǐng)導交辦事務(wù)等等。這些看似簡單的工作內(nèi)容，其實每件事都要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)才能辦結(jié)，而這些工作常常紛繁交錯，接踵而來。每天面對各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的`程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給公司和總裁造成負面影響。因此我時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事行政總裁秘書工作以來，我以良好的工作態(tài)度對待每一項工作，在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作任務(wù)，負責到底，做好任何工作。我事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上，態(tài)度積極，敢于負責，不計較個人得失。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無故不遲到、不早退。

三、存在的不足及今后工作打算

回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，作為行政總裁秘書，我在許多方面也存在著不足：當前，秘書工作中新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我還缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

今后我將加強對公司各項規(guī)章制度地學習，進一步提高自身素質(zhì)。使自身的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求，努力將自身的專業(yè)知識和文秘工作水平提高到一個新的層次，在總裁領(lǐng)導的帶領(lǐng)下出色地做好自己的本職工作。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。以上是我的20xx年述職報告，望公司領(lǐng)導和同仁對我這一年的工作給予批評指正。做為行政總裁秘書，在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力，為公司發(fā)展添磚加瓦！

ceo述職報告 篇2

我于20xx年10月24日正式入職奇百特，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準定位，萬分感謝各位領(lǐng)導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓，也認識到了存在的諸多不足?；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、 工作總結(jié)

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1. 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享

首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多，學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效。

2. 公司名片的設(shè)計制作與印刷

設(shè)計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要，可以繼續(xù)對名片進行改版設(shè)計。在設(shè)計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的，比如，以前從不知道名片的尺寸是9*5.4的，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導這項工作的派發(fā)。

3. 集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設(shè)計及跟蹤印刷

首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務(wù)，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。

在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務(wù)部同事，曾經(jīng)的小于同志，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計上，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學習到了很多

相關(guān)的知識，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美，再次感謝領(lǐng)導給予的信任與支持，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

4. 集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定

首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)。

1) 過度的自負：領(lǐng)導布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全忽略了工作本身的嚴肅性、 嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時。

2) 不夠虛心：領(lǐng)導的某些建議，總是不能及時記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3) 閉門造車，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)合”的道路，教導我們要理論必須結(jié)合實際，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領(lǐng)導及同事交一份滿意的答卷。

4) 分工不夠，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點，知道領(lǐng)導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力，其實這些不應(yīng)該等領(lǐng)導指派的，應(yīng)該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習。

總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導與同事，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考，努力圓滿完成各項任務(wù)。

鑒于擔任董事長助理以來一直沒能做述職報告，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動完成尋找工作，現(xiàn)把董事長助理職責簡述如下：

二 董事長助理職責：

1. 協(xié)助董事長、副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。

2. 協(xié)助董事長、副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好大客戶的商務(wù)接待及安排。

3. 做好對外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。

4. 負責召集、主持公司董事會議并做好會議記錄和跟進執(zhí)行結(jié)果匯報。

5. 召集、主持中層以上領(lǐng)導會議和全體員工大會。

6. 負責公司具體管理工作的督促與檢查。

7. 負責公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。

8. 配合人事部制定公司薪酬管理制度。

9. 配合相關(guān)部門完善公司各項管理制度。

10. 公司員工集團活動的安排及制定。

11. 每天查閱并熟悉公司工作以便董事長隨詢。

12. 牢記工作范疇內(nèi)常用號碼。

13. 落實企業(yè)文化，并融入到工作中去。

14. 熟悉了解公司全體員工基本情況，負責公司相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。

以上職責為我所能想到的，以后會起草更全面的的的述職文件供董事長審閱。

三 下一步工作計劃

(一)、更深入了解和掌握公司基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。

(二)、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，加強整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項工作得到落實。

(三)、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。

(四)、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。確保各項工作準備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進行。

(五)、加強培訓教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力?！熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。

(六)、當好參謀和助手，為領(lǐng)導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質(zhì)和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領(lǐng)導決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與公共外界部門聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

四、發(fā)現(xiàn)個別現(xiàn)存急需解決問題：

1.公司許多規(guī)章制度不明確，工作流程不清晰，導致工作無序。

解決方案：各部門明確出臺部門職責與工作流程上報匯總到管理手冊中去，融合到績效中進行考核。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。 解決方案：正在著手制作切合公司實際情況的績效考核和管理制度。

不足之處請給予批評指正，有助于成長和發(fā)展。

ceo述職報告 篇3

讓世人震驚的20xx年，隨著時光的飛逝，悄然離我們而去了?；叵肫疬@不平凡的一年，真的令人感慨萬分，思緒萬千。隨著時光的推移，我們大家懷著萬分激昂的斗志邁進了20xx年。在新年伊始，萬象更新的大好日子，我們靜心地回顧難忘的20xx年。過去的一年，公司在董事會和上級黨委的正確領(lǐng)導下，帶領(lǐng)全體員工，通過艱苦頑強的拼搏，取得了以下驕人的業(yè)績：

一. 主要經(jīng)濟指標完成情況

全年完成工業(yè)總產(chǎn)值為18XX0萬元。

全年上繳稅金550萬。

全年實現(xiàn)利潤450萬。

二. 完成銷售指標情況

全年總簽合同共:186139萬元，完成全年指標的102.5% 各細分市場較為突出的有：廣東地區(qū)43.57%，與20xx年相比增長了112.87%。出口合同:30.02萬元，與20xx年相比大幅度增長。

三. 技術(shù)、質(zhì)量完成全年任務(wù)指標情況

<一>全年共完成設(shè)計項目達80多項，編制工藝500多套，圖紙7000多張。

<二>積極開展汽車產(chǎn)品上公告和新產(chǎn)品開發(fā)，完善汽車產(chǎn)品基礎(chǔ)上，大力開發(fā)潛力，將新產(chǎn)品抓緊上公告。

<三>認真做好3c認證工作。

根據(jù)銷售工作需要對原證書進行了增項，有力的支持了營銷進入市場。

<四>積極運用新的技術(shù)，搞好技術(shù)培訓工作。

XX年全面開展了pdm系統(tǒng)的運用，對提高工作效率加強技術(shù)文件管理起到很大的作用。

<五>產(chǎn)品質(zhì)量的情況：

1. 產(chǎn)品出廠合格率：100%

2. 主要零部件一次抽檢合格率：99.9%

3. 焊縫一次探傷合格率：98%

四. 新產(chǎn)品開發(fā)，研究進展情況:

XX年，公司按市場的開發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃，下達研發(fā)中心幾項重大任務(wù)，通過努力，目前這幾個項目均有序進行.

五.不斷改良和優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu)，為生產(chǎn)發(fā)展拓展平臺

全年投入約50萬元增購新設(shè)備。其中焊接設(shè)備(自動焊，氬弧焊二氧化碳焊機，硅整流焊機)等投入16.73萬元，機械設(shè)備彎管機，小鋸床，客車電動翻轉(zhuǎn)架，小車式自動火焰切割機等)投入29.6825萬元;其他投入(公司防雷整改，設(shè)備安裝，車間改建等)約在十多萬元以上。

全年對公司現(xiàn)有的舊設(shè)備進行恰當?shù)谋ｐB(yǎng)和維修(如30t吊車，剪板機，更換轉(zhuǎn)臺，機床大修及退火爐維修等)，單此方面支出費用(人工費)4.5萬元.。

由于設(shè)備的運行正常，保養(yǎng)恰當，全年主要設(shè)備完好率達96%主要設(shè)備利用率達84%為公司的正常生產(chǎn)帶來了有利的條件。

六，圍繞經(jīng)營、發(fā)展目標，努力營造公司和諧發(fā)展氛圍。

企業(yè)是一個整體，員工是企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵群體.公司一貫堅持以人為本，科學協(xié)調(diào)，全面發(fā)展為宗旨，努力營造和諧，共同發(fā)展，共同進取的企業(yè)模式去要求和面對每位員工.通過共同的努力，20xx年，全公司未發(fā)生過重大刑事犯罪事件和經(jīng)濟犯罪事件，并被評為建成集團(總部)先進企業(yè)的光榮稱號，一年來，主要工作體現(xiàn)如下：

<一>貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線，開展黨群工作。

公司黨總支部在上級黨組織和董事會的正確領(lǐng)導下，積極負責各自分管的工作，在公司內(nèi)基本做到事事有人管，樣樣工作基本做到跟進落實由片帶面的管理鏈條模式，每個環(huán)節(jié)都做到細化，使整個管理清晰、明確、到位，同時根據(jù)市場的發(fā)展與時俱進。

公司黨建工作一年來，通過不斷的努力發(fā)展，一共發(fā)展了5名新的黨員，吸收了3名外轉(zhuǎn)入公司的黨員，堅實了公司黨建的力量，公司現(xiàn)有黨員32人。

“7.1”期間通過公平的評比，評比出了3名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，并將他們的先進事跡進行表彰和嘉獎，使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個階層。

另外，公司黨組織處處顯現(xiàn)共產(chǎn)黨人的先鋒模范作用，在國家和人民有困難的時候，處處表現(xiàn)大無畏的精神，公司黨總支部和公司工會組織員工開展“奉獻愛心，天下一家”活動，四川大地震捐款約24000元;方耀權(quán)患病捐款7500元;

<二>加大宣傳力度，努力營造和諧企業(yè)精神。

一年來，公司相關(guān)職能部門利用公司的黑板報，宣傳欄，先后出版了8期宣傳畫報，及時報道公司的好人好事和生產(chǎn)經(jīng)營情況;利用節(jié)假日(元旦，五一.十一等)舉辦多次文娛晚會，活躍員工的身心，增進了人文的情誼。

<三>關(guān)心員工的日常生活，努力改善員工工作，生活條件：

1. 公司全年平 均人數(shù)370人，按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保。XX年全公司人均收入2300元/月。

2. 提高公司員工飯?zhí)玫难a貼標準，由于物價的猛漲，公司根據(jù)市場的物價情況，及時調(diào)整了員工就餐的標準，解決了每天近200名員工中午就餐存在的問題，一年來此方面的補貼達15萬多。

3.大學生公寓的租賃：

公司的發(fā)展離不開不斷吸收新的知識分子，近年來通過多方面的努力，公司先后吸收20多名剛從大學畢業(yè)的員工，而他們很多都是離家很遠的，公司為了解決他們的住宿問題，不惜每年花2萬多元在市區(qū)租用房子給他們居住，解決了他們后顧之憂。

4.員工宿舍的改建實施：

召開專題會議，將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來安排，迅速投入資金和制訂出改建方案，通過努力，僅僅用了一個月的時間，就將整座員工宿舍全部改建完畢，解決了約80名員工住宿的困難，而且住宿條件也得到明顯的改善(此項工程共花去約6萬多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。

七.完善各種機制，從管理抓效益

年初，公司經(jīng)理層召開專題會議，研究制訂公司一年的日常業(yè)務(wù)開支規(guī)范管理方案大綱，并交由各相關(guān)職能部門起草制訂相關(guān)管理細則。通過努力，公司財務(wù)部，綜合部，生產(chǎn)部，等相關(guān)職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費用開支管理規(guī)定》， 《車輛管理規(guī)定》， 《旅差費開支管理規(guī)定》， 《福利費用管理規(guī)定》以及《生產(chǎn)易耗物資使用管理規(guī)定》等，經(jīng)公司經(jīng)理層審批實施.通過一年來的運作證明，各方面都收到很好的效果，單這幾方面的開支，較前年比較就節(jié)省了約30萬元，為公司節(jié)省了資金。

同時，在日常管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，根治隱患，公司在這方面亦下了很大的苦功，公司領(lǐng)導十分重視，質(zhì)量事故和安全事故，一但出現(xiàn)，立即采取積極的補救措施，研究制訂整改方案和管理細則，通過努力，下半年質(zhì)量、安全事故得到有效的控制，給公司挽回不必要的損失;同時，亦體現(xiàn)出公司對員工生命財產(chǎn)的關(guān)愛。

一年來雖然取得的成績不小，但亦存在不小問題，例如：在日常生產(chǎn)工作中安全生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理以及勞動組織紀律管理這幾大方面，都存在一些問題，在此，希望各相關(guān)部門要認真整改，落實。

XX年所取得的成績已成為了歷史，在步入20xx年的今天，希望廣大員工戒驕戒躁，團結(jié)一致，直面挑戰(zhàn)，滿胸豪情，共同去譜寫20xx年的新篇章吧!只要大家團結(jié)一致，努力進取，相信明天會更好!廣建公司的未來一定會更燦爛輝煌!

ceo述職報告 篇4

各位領(lǐng)導、職工代表同志們：

首先，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導，感謝各位領(lǐng)導及職工同志們對我工作的支持幫助。

20xx年，根據(jù)項目領(lǐng)導班子分工，我主要負責地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管工作。一年來，我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍，動員和帶領(lǐng)干部職工，團結(jié)一心，積極進取，在所負責區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面，經(jīng)常深入一線、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業(yè)的最終目標，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。

20xx年，做為地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負責項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作，為進一步履行好職責，現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導和同志進行審議。

一、加強學習，提高思想認識

一年來，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學、業(yè)余時間自己學的方式，主要對xx大報告和xx屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學習，并撰寫了心得體會。

在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導人們都來關(guān)心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。

時代在變、環(huán)境在變，工程局的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工，爭當業(yè)務(wù)骨干，時刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務(wù)，勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題，自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。

特此報告

X年XX月XX日

ceo述職報告 篇5

各位領(lǐng)導、同志們：

今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責非水險業(yè)務(wù)推動工作，分管中心支公司水險部、意健險部及壽光、高密、諸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份，公司部門調(diào)整，成立非水險部，我又兼任非水險部經(jīng)理。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和++中心支總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得了一定成績。截止到10月31日，完成非車險業(yè)務(wù)5060萬元，完成全年計劃的91.3%。

今天，按照山東分公司年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己一年來的履職情況向領(lǐng)導和同志們作述職報告如下，不當之處，請批評指正。

一、今年以來的主要工作。

(一)積極主動的做好非水險業(yè)務(wù)的推動工作。

今年初，按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我具體負責非水險業(yè)務(wù)的推動工作。期間，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司非水險業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

一是依據(jù)對上年度非水險特別是其中的小險種業(yè)務(wù)達成數(shù)據(jù)分析，我司小險種業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模相對滯后，發(fā)展后勁相對不足。公司一班人高度重視并達成共識，加大措施力度，力推小險種業(yè)務(wù)上規(guī)模。為此，我積極配合總經(jīng)理室落實各項推動措施，適時在一、二季度相繼開展了意外險、家財險勞動競賽活動，力促小險種業(yè)務(wù)上規(guī)模，效果比較理想。一季度，全轄有6名同志銷售業(yè)績達到5萬元以上;二季度有2人達到10萬元以上，5人達到5萬元以上。都分別受到了中心支公司的獎勵。

二是精心組織高度重視，全力推動核心業(yè)務(wù)競賽活動。三季度，針對分公司開展的核心業(yè)務(wù)競賽活動，公司總經(jīng)理室高度重視，按照分公司的統(tǒng)一要求，及時召開總經(jīng)理辦公會進行了專題部署，成立了由王總?cè)谓M長的核心業(yè)務(wù)推動領(lǐng)導小組。我擔任該領(lǐng)導小組的副組長，具體負責競賽活動的各項推動工作。為確保競賽計劃達成，結(jié)合分公司競賽實施方案要求，對競賽活動的實施、分工、獎懲等各項工作措施進行了認真部署，并分別對四個核心業(yè)務(wù)險種確定了責任人，全責協(xié)助對競賽活動各階段的工作進行指導和調(diào)度。為統(tǒng)一思想，加快進度，確保計劃達成，7月中旬在壽光支公司組織了全轄相關(guān)業(yè)務(wù)人員全天封閉式專題培訓，參訓人員達60余人。在整個競賽期間，堅持每天一調(diào)度，每周一通報，保證了整個競賽活動有條不紊的進行，收到了良好的效果。我司共完成核心業(yè)務(wù)險種保費483萬元，完成總體計劃的116%，位列全省第二名，受到分公司的表揚和獎勵。1-10月份，共完成意外險770萬元，提前三個多月完成了全年計劃，預(yù)計到年底將超出全年計劃120萬元。

三是8月初，公司總經(jīng)理室為加強各險種的分類管理和指導，對業(yè)務(wù)管理部門作了適當調(diào)整，成立了車險部和非水險部。分設(shè)后的非水險部兼具綜合業(yè)務(wù)管理和渠道代理業(yè)務(wù)管理及維護兩大職能，由我兼任該部經(jīng)理。為盡快理順工作程序，我及時組織非水險部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進行座談交流，在全面了解掌握內(nèi)部情況，明確分工和責任的基礎(chǔ)上，及時主持制定了++中心支公司《非水險出單點、出單員管理考核辦法》，進一步理順了各項操作流程。

同時，進一步強化綜合業(yè)務(wù)管理的服務(wù)職能，面對今年日趨復(fù)雜的競爭形勢，基層公司對業(yè)務(wù)管理的服務(wù)需求十分迫切，希望公司在業(yè)務(wù)承保、管理、指導和服務(wù)手段上有一個更寬松的環(huán)境，以利于基層公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于非水險部新人較多，在技術(shù)操作和疑難問題答復(fù)上有時很難準確到位。因此，工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題、新矛盾有時會反映到我這里來。面對這些問題，在市場監(jiān)管日益嚴格的形勢下，為更好地規(guī)避經(jīng)營風險，保證公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展，在不違規(guī)、不越紅線的前提下，我都會認真、耐心的會同有關(guān)人員對基層反映上來的問題進行分析研究，適時給予答復(fù)或解決。重大事項問題及時在班子會上進行通報分析或?qū)で笊霞壒镜闹С?，共同找出解決問題的辦法，真正把管理融入服務(wù)當中去。

(二)水險業(yè)務(wù)實現(xiàn)較快發(fā)展。

年初，按照分公司的相關(guān)要求和本地市場情況，我同水險部的同志深入各縣市區(qū)認真了解市場，與各機構(gòu)召開座談會，進行“一對一”談話，積極落實了整體推進措施和計劃，促使各機構(gòu)進一步明確水險業(yè)務(wù)發(fā)展目標和任務(wù);為全力做好水險大客戶業(yè)務(wù)的鞏固與維護工作，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，從年初開始，就與水險部經(jīng)理先后對本地以及吉林、青島等外地水險大客戶進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年的合作事宜進行商討，達成了共識，并陸續(xù)簽定相關(guān)合作協(xié)議;由于受人民幣對美元升值及金融風暴影響，許多外向型企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)，進出口業(yè)務(wù)銳減，對水險業(yè)務(wù)的發(fā)展造成很大沖擊。

對此，我們及時調(diào)整工作重點：一方面安排水險部到縣市區(qū)對貨運險市場進行調(diào)研，對現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)進行及時跟蹤。另一方面開拓國內(nèi)大中型企業(yè)的國內(nèi)貨運險市場，把國內(nèi)貨運放在發(fā)展首位，并先后與維柴等幾個大型貨運險客戶簽定了合作協(xié)議。截止目前，我司水險業(yè)務(wù)已經(jīng)完成406萬完成計劃的101.5%，同比增長達35%，市場占有率達到25%，在全省兄弟公司排名中列第四位。

(三)加強大客戶業(yè)務(wù)維護與管理。

大客戶業(yè)務(wù)是我司非車險業(yè)務(wù)的重要支撐，僅晨鳴集團、孚日集團、亞星集團、濰柴動力、++百貨集團、弘潤石化、煙草等十幾家企業(yè)的非車險業(yè)務(wù)就在3000萬元以上，在我司整個非車險業(yè)務(wù)的占比達60%以上。為做好這些大戶業(yè)務(wù)的維護工作，穩(wěn)固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，對支撐我司非車險業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展十分重要。為此，我們區(qū)別情況認真與相關(guān)部門加強對大戶業(yè)務(wù)的日常管理和續(xù)保維護工作，建立經(jīng)常性的溝通機制。積極與業(yè)務(wù)管理部門做好充分準備，帶領(lǐng)相關(guān)人員參與大戶業(yè)務(wù)的維護攻關(guān)。同時，堅持不定期的進行企業(yè)走訪，征求企業(yè)建議，解決企業(yè)提出的困難和問題，積極幫助企業(yè)提出合理化保險建議。對于發(fā)生重大理賠案件的企業(yè)，我都會主動會同客服部門的同志到相關(guān)

企業(yè)了解災(zāi)情，做好理賠服務(wù)，幫助企業(yè)解決實際問題，盡最大努力使企業(yè)滿意，得到了企業(yè)的認可。

通過加強對大戶企業(yè)業(yè)務(wù)管理與維護，企業(yè)對我司服務(wù)比較滿意，雙方合作的穩(wěn)固性不斷增強。今年，與我司合作的大戶業(yè)務(wù)都順利續(xù)保，成為我司非車險業(yè)務(wù)的重要組成部分。

(四)理順與農(nóng)信的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。

一方面加強內(nèi)部建設(shè)，會同意健險部積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，并通過協(xié)調(diào)溝通，為各縣市區(qū)農(nóng)信業(yè)務(wù)的快速啟動和理賠服務(wù)分別配備落實了一名農(nóng)信維護人員，負責本地業(yè)務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)。截止目前，農(nóng)信代理意健險業(yè)務(wù)達到100余萬元。

第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與農(nóng)信系統(tǒng)各級部門的主要領(lǐng)導、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導以及業(yè)務(wù)負責人進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各縣市區(qū)聯(lián)社與支公司的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥地開展借意險業(yè)務(wù)，同時在其他業(yè)務(wù)的合作上也初步達成共識，并已簽定了農(nóng)信系統(tǒng)代理保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議。目前，農(nóng)信系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)已全面啟動，所有機構(gòu)已經(jīng)逐步開始辦理代辦業(yè)務(wù)，為xx年意健險的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

(五)主動發(fā)揮管理引導作用，積極協(xié)調(diào)分管機構(gòu)健康平穩(wěn)發(fā)展。

今年以來，面對保險市場復(fù)雜競爭壓力，緊緊圍繞公司年度中心任務(wù)，積極履行黨委總經(jīng)理總體工作部署，不斷調(diào)整和強化工作措施，分管的基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢較好。象壽光、坊子兩家公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，截止10月份已分別完成全年計劃的97%和82%;諸城、高密等其他公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展相對比較平穩(wěn)，個別公司因受市場影響，發(fā)展進度有所減緩。

(六)存在的`問題和不足。

xx年，工作中雖取得了一些新的進步和成績。但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學習兩者的關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事務(wù)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)一些偏差。針對上述存在的問題，我將在今后的工作中，認真加以克服和改正。

二、今后工作打算。

關(guān)于今后的工作，我將進一步在中心支公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，發(fā)揮優(yōu)勢，克服不足，做好工作。

一是在今年非車險業(yè)務(wù)發(fā)展良好的基礎(chǔ)上，抓主動，早下手，制定措施有力，獎罰分明的推動方案，積極開展好各階段行之有效的業(yè)務(wù)競賽活動，加強非車險業(yè)務(wù)推動各項工作，力爭實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)有一個大的突破。

二是要從服務(wù)入手，多層次全方位關(guān)注和支持其他分管業(yè)務(wù)機構(gòu)的發(fā)展進程。明年要結(jié)合市場發(fā)展形勢，有針對性的適時對分管業(yè)務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進行跟蹤調(diào)研，幫助他們分析市場，把握業(yè)務(wù)切入點，隨時隨地在政策措施上加以幫助扶持和指導，使這些機構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)模得到進一步提升。

三是強化銀行、郵政、農(nóng)信等多渠道代理業(yè)務(wù)合作，進一步完善《渠道代理業(yè)務(wù)管理考核辦法》，加強督導督促，落實責任，在鞏固現(xiàn)有合作的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)更加緊密的合作，確保我司明年渠道代理業(yè)務(wù)提升到一個新的水平。

四是在強化現(xiàn)有大客戶維護服務(wù)的同時，主動掌握市場信息，尋找市場機遇，重點抓好新增大戶業(yè)務(wù)的拓展，爭取～年新增2-3家規(guī)模較大的大客戶業(yè)務(wù)。

五是按照明年工作分工，繼續(xù)配合和支持總經(jīng)理室的決策，認真按照總經(jīng)理室的工作安排，針對分管工作實際，增強執(zhí)行意識，確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通，在工作的各個層面得到切實落實，用實際行動和工作成績～完成明年各項工作任務(wù)。

述職人：

20xx年xx月xx日

旅游調(diào)研報告

我們在寫報告時需要考慮哪些？在日常的學習工作中，報告的用途越來越大。寫報告可以鍛煉自己的書面語言，幫助自己得到理論知識，考慮到您的需要我們進行了“旅游調(diào)研報告”的編輯，希望本文內(nèi)容能給您提供幫助！

旅游調(diào)研報告 篇1

一、村旅游發(fā)展的優(yōu)勢、現(xiàn)狀

具有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的突出優(yōu)勢，同時，受各種因素制約，旅游發(fā)展還沒有進入正軌：

(一)優(yōu)勢突出，開發(fā)潛力巨大

1、優(yōu)越的地理條件是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。村境內(nèi)有長湘公路和京珠高速經(jīng)過，距離星沙也僅有四十分鐘車程，有比較優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢。

2、良好的生態(tài)植被，宜人的環(huán)境氣候是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件。我村重巒聳翠、綠樹成蔭。最高主峰海拔509米，立體氣候明顯。典型的亞熱帶濕潤季風氣候，雨量充沛，氣候溫和，既無嚴寒，又無酷暑。90%的森林覆蓋率，是最適宜人類和動植物生長的地方。良好的生態(tài)和宜人的氣候環(huán)境為我們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供了最好的條件。

3、豐富的旅游資源是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。遠近聞名，得益于其有古老的“影珠”、“隱朱”傳說、有白果樹、九馬咀、九間房、穿石巖、吊龍坡、小天池等自然景觀、還有抗日戰(zhàn)爭遺址等文化遺產(chǎn)，這些都是我們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。原始的自然風貌迷人，豐富的`動植物資源奇異誘人，真實的歷史文化教育人，都是極好的鄉(xiāng)村旅游資源。這些資源的開發(fā)和利用，必將為我村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來無限的商機。

(二)鄉(xiāng)村旅游勢頭良好，創(chuàng)收空白

鄉(xiāng)村旅游是伴隨著人民小康生活的到來而應(yīng)運而生，沐浴著農(nóng)村改革的春風春雨而茁壯成長的朝陽事業(yè)。其因地制宜、因陋就簡、因人成事、因勢利導的特點使很多人愛上了鄉(xiāng)村游，以滿足城里人回歸田園、懷舊、體驗、學習的種種需求。據(jù)初略統(tǒng)計，每年來旅游觀光的游客超過1萬，可惜的是因為沒有旅游基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施和服務(wù)，這些游客“來也匆匆，去也匆匆”，沒有在本地消費，創(chuàng)收幾乎為零。

（三）政策支持，前景廣闊

無論從宏觀還是微觀角度看，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游都體現(xiàn)構(gòu)建和諧社會、兩型社會的內(nèi)涵，符合科學發(fā)展、社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及“兩河流域”治理的目標。幾年來，先后制定了《中長期旅游發(fā)展規(guī)劃》、《紅色旅游發(fā)展規(guī)劃》、《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》《旅游局五年旅游發(fā)展規(guī)劃》等全縣性旅游規(guī)劃，都把納入了紅色旅游線路和等級景區(qū)建設(shè)的規(guī)劃，前景廣闊。

二、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的目標與定位

如前所述，完全有條件依托豐富的自然和人文資源，建設(shè)形象鮮明、風貌獨特、吸引力大、競爭力強的鄉(xiāng)村旅游強區(qū)。筆者認為，我村鄉(xiāng)村旅游總的定位是建成長沙、星沙的后花園。這個總的定位又可分為四個重要的基地：即建成對城市人最具吸引力的觀光旅游基地、休閑度假勝地、避暑重地、文化教育圣地：

（一）觀光旅游基地

依托豐富的旅游資源、風景名勝、亭臺廟宇吸引游客前來觀光旅游、宗教信仰。

（二）休閑度假勝地

依托交通要道、風景名勝、河壩水庫、森林草場等生態(tài)良好、環(huán)境宜人的地方，建設(shè)一批度假村、休閑山莊和農(nóng)家樂。形成對應(yīng)不同社會階層、不同職業(yè)人群、不同年齡對象消費群體的規(guī)模不同、檔次不等的休閑度假場所。其中重點是環(huán)境的建設(shè)、特色的出新和服務(wù)的提升，給人以生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)雅、獨具特色的飲食起居環(huán)境，安全衛(wèi)生、細致如微、熱情周到生活與出行服務(wù)，不僅能留住游客，還要能吸引回頭客，甚至能成為他們定期或長期休閑度假的場所，成為他們的第二個家。

（三）避暑重地

要利用高海拔山區(qū)氣候宜人的特點，建設(shè)避暑重地。根據(jù)不同的資源開發(fā)各具特色的消夏項目，如修建森林木屋、湖邊草房、巖洞居室、竹林小院、水邊吊腳樓、林間別墅等度夏的場所；配套開發(fā)一些適合夏季的體育健身與游樂的項目，如湖庫垂釣、游泳、林間游戲、散步等；還可為一些人士提供諸如網(wǎng)上辦公、交易、科研、藝術(shù)創(chuàng)作的條件，為殘疾和康復(fù)病人提供療養(yǎng)、康復(fù)治療的條件，使他們都能較長時期的住下來，輕松愉快的工作和生活。

（四）文化教育圣地

依托抗日戰(zhàn)爭遺址，打造出歷史文化教育圣地，進行愛國主義教育，并輔助戰(zhàn)爭影像、歷史書籍、圖片、虛擬戰(zhàn)爭等內(nèi)容，寓教于樂，樂中有學。也可以利用原始鄉(xiāng)村的特點與城里游客開展一對一家庭、孩子的互幫體驗生活活動。

三、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對策與措施

我們認為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展應(yīng)當堅持四項原則，采取四項策略

(一)堅持四項原則

1、突出鄉(xiāng)土特色的原則。對于都市人群來說,鄉(xiāng)村旅游就在于鄉(xiāng)村的特有魅力，既要保持鄉(xiāng)村的特有的“土”味和“原”味,也要保持鄉(xiāng)村旅游資源的原汁原味。

2、保護與開發(fā)并重的原則。要遵循保護性的開發(fā)原則。開發(fā)是目的,保護是前提。必須要保護好鄉(xiāng)村的水、森林、植被等自然資源和農(nóng)耕民俗等鄉(xiāng)村文化資源。要維護好當?shù)氐纳鷳B(tài)資源,防止人為的破壞和污染。

3、自然美與人工美相協(xié)調(diào)的原則。鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)是在其原有的自然風景的基礎(chǔ)上進行的加工改造,因而要使自然美和人工美有機的結(jié)合起來,協(xié)調(diào)二者的發(fā)展，使其變得山更青、水更秀。吃、住、行、游、購、娛等旅游接待服務(wù)設(shè)施，游覽標志標牌的設(shè)置等，都要既考慮服務(wù)功能的完善和配套，也考慮與鄉(xiāng)村景觀協(xié)調(diào)，使之具有濃郁鄉(xiāng)村特色。

4、經(jīng)濟效益與社會效益相結(jié)合的原則。既要以取得最大經(jīng)濟效益為目的,注意投入、產(chǎn)出的測算和經(jīng)營管理，也要注意社會效益,要考慮旅游者的身心健康和獲得更多的知識；既要考察接待人數(shù)、旅游收入等經(jīng)濟指標，又要考察基礎(chǔ)設(shè)施改善、民間文化的發(fā)掘、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)等社會指標，做到兩個效益的雙豐收。

(二)采取四項策略

1、科學編制規(guī)劃，合理開發(fā)資源。要把鄉(xiāng)村旅游納入農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，納入農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展加以謀劃。要在對鄉(xiāng)村旅游資源進行全面調(diào)查的基礎(chǔ)上，制訂出鄉(xiāng)村旅游的中長期發(fā)展規(guī)劃和近期發(fā)展規(guī)劃。對旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)作出計劃安排,對旅游資源的利用進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對旅游產(chǎn)品的開發(fā)進行細致謀劃，對旅游景點和接待點進行合理的布局，對旅游風貌的設(shè)計加以規(guī)范。在規(guī)劃的引領(lǐng)下，合理開發(fā)具有地方特色的自然生態(tài)資源、歷史文化等資源，穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光型、休閑度假型、教育型型和風味型農(nóng)家樂。

2、借助各方力量，外引內(nèi)聯(lián)開發(fā)。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游最大的難題是資金問題。首先，政府要整合財政支農(nóng)資金、扶貧資金、移民資金、項目資金等各方面的政策性資金，用于農(nóng)村各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。第二，各金融部門要大力支持，給鄉(xiāng)村旅游的各種項目發(fā)放更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款。第三，要大力招商引資，以一些大項目吸引城市資本和工業(yè)資本投向鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。與此同時，要充分調(diào)市民和農(nóng)民的主體積極性，以推進城鄉(xiāng)綜合配套改革為契機，出臺各種優(yōu)惠政策，通過以項目換土地、土地作價或土地使用權(quán)為籌資方式，采用股份制開發(fā)等形式吸引外部資金。此外，還可以讓村民以資源入股、資金入股等形式，或以工代資，以勞動力轉(zhuǎn)化為股份等形式，共同參與鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。

3、重大項目帶動，輻射引導發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)當堅持“大項目、大投入、大營銷”的戰(zhàn)略。要利用大項目擴大影響，發(fā)揮它們的輻射和帶動作用促進大批中小項目和鄉(xiāng)村旅游整體發(fā)展。

4、加強宣傳推介，實施品牌營銷。充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒，借助旅行社等中介機構(gòu)，以交通便捷、消費低廉、綠色健康、田園風光、農(nóng)家美食、抗戰(zhàn)遺址、周末休閑、回歸自然等等為賣點對外營銷，擴大的知名度和影響力。

旅游調(diào)研報告 篇2

【內(nèi)容提要】目前，x縣正在積極實施“果畜富民、工業(yè)強縣、旅游興縣”三大發(fā)展戰(zhàn)略，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展正如火如荼。本文在對我縣旅游資源進行實地調(diào)研、考察的基礎(chǔ)上，分析了x縣在做大做強旅游產(chǎn)業(yè)方面取得的顯著成績，探討了x縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，重點提出了加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的構(gòu)想和建議。

一、x縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果

x縣地處渭北黃土高原，溝壑連環(huán)，風景秀麗，歷史悠久，民風淳樸，是一個生活、工作的好地方。近年來，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)富裕文明和諧新x為目標，在“果畜富民、工業(yè)強縣、旅游興縣”三大發(fā)展戰(zhàn)略的帶動下，旅游發(fā)展取得了顯著的成績。

1、內(nèi)涵更加豐富，特色更加鮮明

經(jīng)過多年的開發(fā)，目前已經(jīng)形成以紅色經(jīng)典游、綠色生態(tài)游、新村觀光游、古豳文化游為四大特色的產(chǎn)品、服務(wù)體系，使我縣旅游產(chǎn)業(yè)有了豐富的內(nèi)容和鮮明的特色。

2、旅游資源得到了大力開發(fā)

大力實施景區(qū)開發(fā)工程建設(shè)，對包括馬欄革命紀念館在內(nèi)的部分革命遺址進行了維護和重修，完成了馬欄干部學院建設(shè)工程，馬欄旅游景區(qū)直觀坡面綠化，陽坡頭關(guān)中分區(qū)舊址景區(qū)綠化、廣場修建、窯洞維修，以及轉(zhuǎn)角紅二十六軍軍部舊址建設(shè)項目民宅拆遷，窯洞維修等建設(shè)任務(wù)；先后建成了關(guān)中特區(qū)馬家堡紅色旅游景區(qū)、庫淑蘭剪紙展覽館、石門山森林公園秦文化苑、西大門和旅游接待服務(wù)中心，使旅游景點有所增加，內(nèi)容更加豐富。

3、積極參與市場競爭與合作，產(chǎn)業(yè)增值明顯

我縣先后在西安、深圳舉行了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會、文化旅游產(chǎn)業(yè)項目推介會，加強與大型旅游集團對接，借力發(fā)展取得新進展。同時，注冊成立了x縣首家紅色旅游商品民營企業(yè)——紅色馬欄旅游產(chǎn)業(yè)有限公司，專業(yè)從事紅色旅游文化傳播、旅游商品設(shè)計及研發(fā)、土特產(chǎn)品包裝與銷售，先后開發(fā)了10大類100多種獨具x特色的文化旅游產(chǎn)品。2012年上半年，我縣游客數(shù)量達18萬人（次），實現(xiàn)旅游綜合收入7800萬元，旅游經(jīng)濟已成為增加農(nóng)民收入、促進縣域經(jīng)濟增長的新亮點。

4、接待能力有所提高

目前，隨著交通設(shè)施的發(fā)展、x賓館的建成和投入使用，以及一些景區(qū)接待設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，我縣接待游客的能力和服務(wù)水平得到進一步提高。

二、x縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

盡管x旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了一定的成效，但由于受自然條件、開發(fā)資金等多方面的限制，x旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍存在一些亟待解決的問題。

1、基礎(chǔ)設(shè)施十分薄弱

我縣旅游景點多處于山區(qū)或村莊中，普遍存在交通瓶頸問題，突出表現(xiàn)在道路等級低，迂回曲折，通行能力差。一些景區(qū)、景點開發(fā)起步較晚，相關(guān)的配套設(shè)施跟不上，有的連吃、住、行等基本需求都不能滿足。我縣旅游配套服務(wù)設(shè)施的滯后直接影響了旅游景區(qū)、景點的經(jīng)濟效益和社會效益。

2、總體水平不高，缺乏吸引力

一是星級旅游產(chǎn)品少。二是旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵不深，一些山水景點有看頭、沒說頭，文化景區(qū)有說頭、沒看頭。三是旅游形式單一，游覽、購物和娛樂相互脫節(jié)，游客享受不到“白天游景點、途中能購物、晚上有娛樂”的“一條龍”服務(wù)，逗留時間短，對消費的拉動力不強。

3、旅游專業(yè)人才匱乏，組織管理松散

由于我縣旅游產(chǎn)業(yè)起步較晚，旅游管理、策劃、促銷、導游等方面的人才引進、培養(yǎng)、開發(fā)滯后，專業(yè)化水平和服務(wù)質(zhì)量較低。調(diào)查了解，我縣從事旅游景點管理和服務(wù)的人員大多以實現(xiàn)就業(yè)為目的，懂旅游，愛旅

游的從業(yè)者很少。一些景點管理松散，經(jīng)常出現(xiàn)大門緊鎖，無人值班的現(xiàn)象，讓游客盡興而來掃興而歸。這些問題嚴重制約了我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4、開發(fā)資金嚴重短缺

x縣是國家級貧困縣，經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，社會發(fā)展緩慢，人民收入水平不高。近年來，縣域經(jīng)濟綜合實力雖有大幅提升，但受經(jīng)濟條件的制約，旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)資金規(guī)模小，來源單一，以財政資金投資為主。旅游業(yè)是一項投資大，見效慢的產(chǎn)業(yè)，當?shù)厝嗣癫幻庠谟^念上存在認識問題，社會資金不能積極參與資源的開發(fā)。近兩年，旅游招商取得一定的成績，但還沒有完全投入運營，不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。

5、宣傳促銷力度不足

由于受縣域財力限制，旅游宣傳促銷范圍有限，在周圍各省媒體上未能進行全方位的宣傳，致使景區(qū)景點知名度不高，仍然是“養(yǎng)在深閨人未識”，同時，宣傳促銷不到位，策劃的效果水準不高，缺乏系統(tǒng)性、連貫性，在外影響力不大。許多獨特的旅游資源的景觀價值、開發(fā)價值與其知名度不相稱，加上交通落后，信息閉塞，一些景區(qū)景點文化挖掘不深，包裝不精，旅游市場拓展不力。

6、環(huán)保意識淡漠，環(huán)境質(zhì)量下降

宜人的氣候、整潔的城市、清晰的空氣讓許多游客對x縣留下了深刻印象，生態(tài)文明是我縣旅游產(chǎn)業(yè)的一張名片，然而隨著車輛的增加和煤炭工業(yè)的發(fā)展，這一優(yōu)勢將面臨挑戰(zhàn)。縣城交通樞紐迎賓大道每日大量汽車高速行駛，從早到晚空氣中塵土彌漫，市政部門沒有灑水車配合清理，致使我縣的空氣質(zhì)量嚴重破壞，進而影響到旅游業(yè)的發(fā)展。

三、加快x旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議

1、提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要性的認識

旅游業(yè)被譽為“一業(yè)興而百業(yè)旺”的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，對地方經(jīng)濟具有十分明顯的拉動作用；旅游業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，就業(yè)容量大，就業(yè)門檻低，可廣泛吸納不同層次人群的就業(yè)；旅游業(yè)是促進財富流動和再分配的產(chǎn)業(yè)，可促進城市購買力向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展；旅游業(yè)是資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的產(chǎn)業(yè)，也被譽為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙工業(yè)”；旅游業(yè)更是一種文化產(chǎn)業(yè)，通過開發(fā)旅游資源，可使一些瀕臨消亡或已經(jīng)失傳的民族歌舞、民間工藝得到搶救和挖掘，更好地保護、傳承和弘揚民族文化。因此我們必須重視和發(fā)展好我們的旅游產(chǎn)業(yè)。

2、突出重點，抓好“馬欄——石門”兩點一線的建設(shè)

雖然x旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在諸多問題，但有利條件和發(fā)展機遇更令人精神振奮。馬欄紅色旅游和石門生態(tài)旅游經(jīng)過多年的發(fā)展積聚已具備一定的規(guī)模和實力；政府支持有力，發(fā)展勢頭良好；各界人士關(guān)注度和滿意度越來越高，周邊的環(huán)境也明顯改善。我們要再接再勵，抓好紅色旅游和生態(tài)旅游兩大品牌，促進全縣旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

3、加快建設(shè)旅游發(fā)展配套設(shè)施

完善配套服務(wù)功能，改善接待服務(wù)條件，實現(xiàn)城鎮(zhèn)硬件設(shè)施與旅游配套功能一體化。首先，要抓好以交通為中心內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是優(yōu)先安排通往景區(qū)、景點的道路建設(shè)，對現(xiàn)有干線公路進行改建、擴建。貫通縣際之間的快捷通道，抓好旅游專線公路升級。二是在加強現(xiàn)有景區(qū)景點旅游公路管護的基礎(chǔ)上，以全面實現(xiàn)油路改造為目標，進一步提升旅游線路公路質(zhì)量和等級，盡快修通景區(qū)與景點之間，景點與干線之間的公路通道，提高景區(qū)、景點的可進入性。三是要規(guī)劃旅游專線和旅游循環(huán)線路，并設(shè)置旅游專線公交車，方便本地游客需求，大力拉動旅游內(nèi)需。其次，要在縣鄉(xiāng)大力發(fā)展設(shè)施完備的賓館、飯店。與此同時，積極開展農(nóng)家旅館的建設(shè)，要注意農(nóng)家旅館的衛(wèi)生條件，加強對農(nóng)家旅館的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督；規(guī)范餐飲服務(wù)，逐步改善就餐環(huán)境，對現(xiàn)有餐飲的品種及種類進行改造，使之能夠適應(yīng)不同旅游者的口味，突出地方特色，充分挖掘x飲食文化的內(nèi)涵。再次，強化旅游行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強景區(qū)、景點的精神文明建設(shè)，大力提倡文明用語、微笑服務(wù)，樹立文明新風，形成良好服務(wù)氛圍。

4、積極培養(yǎng)旅游專業(yè)人才

建立旅游人才與從業(yè)人員培訓教育體系，加快導游、服務(wù)、文藝三支專業(yè)隊伍建設(shè)，著重培養(yǎng)策劃、管理、營銷三類專業(yè)人才，不斷提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理水平和從業(yè)人員整體素質(zhì)，以適應(yīng)旅游大發(fā)展的需要。一方面，針對目前旅游開發(fā)和管理人才缺乏的狀況，最有效的方法就是直接從旅游院校引進一批高素質(zhì)的畢業(yè)生，作為x縣旅游發(fā)展的人才保障。另一方面，強化對現(xiàn)有從業(yè)人員的教育培訓，提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，可以利用旅游院校培訓班、專題講座、學術(shù)會議等各種形式盡快培育一批優(yōu)秀的旅游行政管理人才、經(jīng)營管理人才和導游人才。

5、創(chuàng)新融資體制，擴大資金投入

深化旅游融資體制改革，廣泛采用使用權(quán)拍賣、經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、租賃及資源參股等多種形式，盤活存量，整合資源，大力開展招商活動，強化內(nèi)引外聯(lián)。選擇條件成熟的部分旅游景區(qū)、景點，采取特許經(jīng)營、合資合作、租賃等方式進行直接融資，擴大資金面，提高資金利用效率。

6、加大旅游產(chǎn)品宣傳促銷力度

盡快建立政府與旅游企業(yè)聯(lián)動的旅游宣傳促銷機制，大規(guī)模、多層次、全方位的開展旅游宣傳促銷活動。要創(chuàng)辦旅游日、旅游周，充分利用各種傳統(tǒng)節(jié)日開展旅游節(jié)慶活動，制作精美畫冊、拍攝專題片、聯(lián)絡(luò)新聞媒體不斷向外界宣傳推介。要把紅色旅游資源作為本地中小學愛國主義教育基地，定期組織中小學生參觀學習，不斷擴大影響，聚集人氣，增加客源。

7、加強城市環(huán)境綜合治理

一個健康的旅游產(chǎn)業(yè)和良好的自然環(huán)境密不可分，要堅持開發(fā)與保護相結(jié)合；經(jīng)濟效益、社會效益與環(huán)境效益相結(jié)合的原則，調(diào)動各個職能部5門和全社會的力量優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，大力整治“臟、亂、差”現(xiàn)象，進一步增強我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟勢力。

2015—4—2

旅游調(diào)研報告 篇3

為策應(yīng)××中心城“三大戰(zhàn)役”的推進，市委黨校20xx年第一期市直科干班在赴××實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合異地培訓、考察的具體情況，對打好××旅游升溫作了一些探討和思考，現(xiàn)將有關(guān)情況綜述如下。

一、××旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，××旅游業(yè)作為一項產(chǎn)業(yè)逐步由粗放開發(fā)期走向發(fā)展期，由事業(yè)接待型走向經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)型，以

建立重點旅游區(qū)域，吃住行游購娛六大要素系統(tǒng)配套的綜合產(chǎn)業(yè)體系為目標的各項建設(shè)得到了穩(wěn)步推進，旅游客源市場不斷拓展，旅游發(fā)展體制和運行機制發(fā)生了深刻變化，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步擴大。

1、旅游產(chǎn)業(yè)的支柱作用初步確立。20xx年，全市接待海外旅游者首次突破百萬人大關(guān)，接待國內(nèi)游客383.8萬人次，旅游業(yè)總收入達到22.65億元，占全市g(shù)dp的5.33％。旅游業(yè)在增加收入，促進地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，也促進了其他相關(guān)部門的共同發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機會，在全市國民經(jīng)濟眾多產(chǎn)業(yè)中，旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)形象鮮明確立。用支柱產(chǎn)業(yè)的一般標準衡量，旅游業(yè)已經(jīng)成為××國民經(jīng)濟新的增長點，成為我市第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。

2、旅游產(chǎn)業(yè)加速升溫。作為打響旅游升溫戰(zhàn)的今年第一個“五一”黃金周，全市共接待游客38.55萬人次，同比增長75.5％，其中接待一日游客人和過夜旅游者分別為24.73萬人次和13.82萬人次，同比分別增長80.5％和67.3％，人均花費分別為333.82元/人和414.33元/人；全市旅游綜合收入達到1.4億元，同比增長132.1％?！痢翜厝L景名勝區(qū)接待游客7.91萬人次，門票收入分別達到208萬元。

3、××旅游核心地位凸顯。在“十一五”規(guī)劃中，省委、省政府和市委、市政府將××定位為“江南生態(tài)休閑城市”，實施××旅游升溫戰(zhàn)，是把××建成“贛西區(qū)域經(jīng)濟中心城市”的戰(zhàn)略之措?！痢潦菄抑攸c風景名勝區(qū)、國家森林公園、國家地質(zhì)公園，規(guī)劃面積136平方公里，景區(qū)核心面積80平方公里，屬武功山東北端的山麓部分，是以“奇峰險壑、溫泉飛瀑、珍稀動植物和禪宗文化”為主要特色，集“生態(tài)游覽、休閑度假、科普教育和宗教旅游”為一體的山岳型風景名勝區(qū)。去年，我市成功舉辦了’20xx中國光彩事業(yè)××行暨××森林溫泉旅游節(jié)，溫泉搭臺、光彩聯(lián)姻、經(jīng)貿(mào)唱戲，簽約項目28個，合同資金25.8億元。今年2月，我市響亮地提出：以××為龍頭的旅游升溫戰(zhàn)的發(fā)展戰(zhàn)略，出臺了《關(guān)于進一步加快××溫泉風景名勝區(qū)發(fā)展的決定》，明確了××的指導思想、發(fā)展目標、工作舉措和組織領(lǐng)導，逐步理順管理體制，全面實施“13566”計劃，××旅游發(fā)展步入快車道。今年“五一”黃金周，××溫泉風景名勝區(qū)接待游客7.91萬人次，門票收入分別達到208萬元。

二、促進旅游升溫的幾點思考

今年，我市對××旅游提出了五年的明確目標，實現(xiàn)這些目標，我們認為，要重點圍繞旅游的“三大特性”解決好“三看問題”，即圍繞旅游景區(qū)的可進入性、可觀賞性和可留住性，解決好能看、好看和耐看的問題?？蛇M入、可觀賞和可留住是好的景區(qū)（點）應(yīng)該具備的三大特征，也是游客到景區(qū)實現(xiàn)旅游行為的基本前提。我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步合理規(guī)劃和精心打造，提高××旅游景區(qū)點的可進入性、可看性和可留性，提高景區(qū)的吸引力和接待力。

首先要把握旅游的可進入性，實現(xiàn)配套設(shè)施建設(shè)的飛躍，解決“能看”的問題。交通是發(fā)展旅游的重要問題，一個地方再好，如果交通不便、游客進不去就不行。近年來，隨著滬瑞高速的通車，浙贛鐵路電氣化改造的完成，××的交通狀況有了很大改觀，尤其是武吉高速、宜安公路的動工，××機場的籌建，都將有力地促進景區(qū)點開發(fā)。但還遠遠不能滿足旅游經(jīng)濟發(fā)展的需要，一些好的景區(qū)點仍存在中路途遠、路況差等情況。游客趕路的時間比觀景的時間長得多。這些道路崎嶇，讓游客無法完全舒適地享受旅途的快樂。旅游景區(qū)的公路建設(shè)，也不僅僅是簡單意義上的道路改造，目前，進入××潭下景區(qū)的溫潭公路拓寬改造雖已完成，并已開通××—溫湯—××公交線路，但沿途個別非風景區(qū)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公路兩旁的村鎮(zhèn)規(guī)劃和建設(shè)相對滯后，這一視覺反差一定程度上影響了景區(qū)的整體印象。因此，把握旅游的可進入性，解決“能看”問題，一定要有針對性，要根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，針對性地加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；結(jié)合骨干路網(wǎng)、鄉(xiāng)村公路建設(shè)、交通發(fā)展規(guī)劃，重點解決景區(qū)公路建設(shè)，增加公路通達深度，提高公路等級；結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，加快農(nóng)村旅游區(qū)和特色旅游小城鎮(zhèn)的電水氣配套，加強與旅游相關(guān)的生態(tài)環(huán)保工程建設(shè)。

其次要把握旅游的可觀賞性，實現(xiàn)景區(qū)（點）打造的飛躍，解決“好看”的問題。這是初始階段發(fā)展旅游的根本?！痢谅糜钨Y源豐富，歷史文化遺址有486處、名山名勝有54處，但這些景區(qū)點還處于簡單、粗糙開發(fā)狀態(tài)，景區(qū)點“散、小、弱、差、淺”，無法形成全市旅游的核心競爭力。必須進一步創(chuàng)新思維，深化改革，切實完善經(jīng)營管理機制和體制，提升景區(qū)市場化經(jīng)營水平，不斷更新發(fā)展思路，強化景區(qū)的融資能力。目前，××境內(nèi)的旅游線路的策劃安排還是個薄弱環(huán)節(jié)，必須集中全社會智力、財力打造旅游精品系列，旅游線路的策劃，無論是在我市的旅游發(fā)展規(guī)劃，還是在各級政府的旅游發(fā)展工作中都曾提及，譬如：以××、三爪侖、天柱

峰為主的生態(tài)游，以銅鼓、萬載為主的紅色游，以樟樹、豐城為主的古文化游，以寶峰寺、百丈寺為主的宗教文化游，以奉新、宜豐、高安為主的名人文化游，以及××中心城的體育文化游等等，但這些線路的安排至今還停留在設(shè)想層面，××各大旅行社此類線路的安排甚至還是個空白。因此，如何精心選擇、擇優(yōu)開發(fā)、不斷拓展是當前亟待解決的一個問題?！痢溜L景區(qū)作為旅游升溫戰(zhàn)的主戰(zhàn)場，一方面，要“核心輻射”，以其為核心拓展市內(nèi)線路，另一方面，要“遠拓近聯(lián)”，在積極對接市外周邊市場的同時，與××中心城有效對接，這對于提升××知名度和影響力至關(guān)重要，不久前，“××城區(qū)文化名勝一日游”線路的出爐就是一個好的開端。

其三是把握旅游的可留住性，實現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)掘利用的飛躍，解決“耐看”問題。這是旅游發(fā)展到一定時期，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟高位越升的唯一出路。文化是旅游的靈魂，旅游是傳播文化的重要載體。要想把“過路游”變成“目的游”，提高旅游核心競爭力和旅游產(chǎn)出，不僅需要豐富多彩、各具特色的美山美水美景形成“亮度”，還要發(fā)掘美景的文化內(nèi)涵，增加“厚度”，讓游客可以去玩味、去探究，提高旅游單位績效。旅游業(yè)發(fā)展初始階段，旅游經(jīng)濟靠拼景區(qū)點的多少和游客的數(shù)量，但發(fā)展到一定時期，旅游經(jīng)濟就靠拼景區(qū)的品質(zhì)和文化內(nèi)涵，拼旅游單位績效，發(fā)掘景區(qū)點文化內(nèi)涵成了旅游經(jīng)濟實現(xiàn)高位越升的唯一出路。如何在發(fā)掘歷史、豐富內(nèi)涵等方面找準切入點？一方面，要因地制宜。山東蓬萊以海洋文化和神仙文化為核心，把兩大特色文化滲透進景區(qū)，其旅游業(yè)近年來得到了迅猛發(fā)展。溫泉文體、禪宗文化、農(nóng)耕文化作為××特有的、人無我有的資源，要全力包裝，提高旅游附加值。另一方面，要大膽創(chuàng)新，打造月亮文化作為創(chuàng)造性的舉措，既富開拓性，更具挑戰(zhàn)性，項目設(shè)計、景點設(shè)置都必須細致、精巧，否則，無中生有便可能適得其反。

旅游調(diào)研報告 篇4

近年來，大新縣雷平鎮(zhèn)安平村依托得天獨厚的自然生態(tài)資源和特色文化資源，以“靠山吃山靠水吃水”的發(fā)展理念，走出了一條特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展新路子。為進一步促進雷平鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展，雷平鎮(zhèn)組織調(diào)研組就鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況，深入安平景區(qū)進行實地調(diào)研。

一、安平村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，安平村依托黑水河獨特自然風光，巧借安平國際旅游度假村項目落戶本地的機遇，借力電視劇《花千骨》取景地之一的影響力，加大宣傳力度，大力發(fā)展水上觀光旅游、“農(nóng)家樂”、農(nóng)產(chǎn)品采購等鄉(xiāng)村旅游休閑項目，吸引了大量的游客，帶動了全村經(jīng)濟發(fā)展。截至今年8月，安平村黑水河沿岸群眾發(fā)展大大小小特色“農(nóng)家樂”18家，水上游覽觀光船只51艘(旅游局執(zhí)法船1艘，駱越田園農(nóng)家樂汽油船5艘，群眾自建簡易柴油船45艘)，建有大大小小靠岸碼頭16座，游覽觀光涼亭1個，島上瞭望塔2座。其中“農(nóng)家樂”以駱越田園自駕營地規(guī)模最大、檔次最高、最為有當?shù)孛袼滋厣?，其余均為群眾以自建房開辦或搭建鐵皮棚經(jīng)營農(nóng)家菜，主要集中在安平村譚站屯和黑水安平河段沿河岸邊上。“農(nóng)家樂”和水上船只游覽觀光等項目均為當?shù)匮睾觾砂度罕娨约彝ナ阶灾鹘?jīng)營或以多戶入股、全屯集資共建等方式經(jīng)營發(fā)展，全屯集資共建最具代表性的為安平村百辣屯和科度屯，計劃通過全屯群眾集資入股的形式自主美化綠化屯內(nèi)環(huán)境(現(xiàn)正施工建設(shè))，以發(fā)展特色“農(nóng)家樂”、娛樂休閑和水上游覽等項目創(chuàng)收分紅。前來安平游覽觀光的游客主要集中在雙休日和節(jié)假日，以家庭游客和散客為主，現(xiàn)已逐步與旅行社對接，接待中小型旅游團，據(jù)不完全統(tǒng)計，安平景區(qū)年接待鄉(xiāng)村旅游游客量達30000多人次，并呈逐年上升趨勢。

二、安平村鄉(xiāng)村旅游開發(fā)存在的問題和困難

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目的不斷投入，促進了鄉(xiāng)村旅游業(yè)的`迅速發(fā)展，有效提高了農(nóng)民經(jīng)濟收入，鄉(xiāng)村旅游業(yè)也逐漸成為安平村的重要產(chǎn)業(yè)，在推進鄉(xiāng)村建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，在推進安平村鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中仍存在一些問題和困難。

(一)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃滯后，盲目開發(fā)現(xiàn)象較嚴重。由于宣傳力度不夠，安平景區(qū)的旅游開發(fā)狀況仍然處于起步階段，目前景區(qū)涉及到的村屯建設(shè)仍缺乏合理有效的生態(tài)保護和規(guī)劃設(shè)計方案。部分群眾受經(jīng)濟利益驅(qū)動，大肆搶占黑水河沿岸耕地，破壞黑水河沿岸植被和奇石等自然景觀，違規(guī)建房和非法經(jīng)營農(nóng)家樂現(xiàn)象較嚴重，給當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境造成了嚴重破壞。

(二)農(nóng)家樂開辦無規(guī)劃，經(jīng)營服務(wù)檔次低。農(nóng)家樂發(fā)展主要以家庭為單位，缺乏統(tǒng)一管理、規(guī)劃、營銷，開辦農(nóng)家樂的農(nóng)戶依個人主觀意愿，想干什么就干什么，絕大部分在黑水河沿河邊上建設(shè)，容易造成水質(zhì)污染，且開辦者大多手續(xù)不全，證照不齊，廚房、就餐廳、廁所等配套設(shè)施相對比較簡陋，均為綠色鐵皮棚搭建，從業(yè)人員素質(zhì)較低，市場觀念、全局觀念不強，服務(wù)質(zhì)量不高。

(三)資金投入不足，配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后。突出表現(xiàn)在道路建設(shè)、規(guī)范的旅游引導標識系統(tǒng)、公共廁所、環(huán)境衛(wèi)生等基礎(chǔ)配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)還很不完善。道路建設(shè)等級低，徒步休閑游區(qū)的小徑小道仍是泥土路，缺乏特色設(shè)計;游覽景區(qū)沒有科學合理的規(guī)劃，旅游標識系統(tǒng)不全，缺乏規(guī)范的引導標示和指示牌;景區(qū)內(nèi)沒有公共廁所，且景區(qū)環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象和河面垃圾仍隨處可見，雖然“農(nóng)家樂”經(jīng)營業(yè)主已經(jīng)注意周邊環(huán)境衛(wèi)生的改善，但一些沒有從事鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)戶仍然維持原有的生活陋習，環(huán)境保護的意識仍然較低。

(四)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、檔次低，缺乏內(nèi)涵和特色。游玩的項目功能和內(nèi)容單一。多數(shù)農(nóng)家樂經(jīng)營者對鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵、本質(zhì)歸屬尚不十分清楚。目前，到安平旅游的游客大多只能坐游船觀光、燒烤、玩牌和聊天等，有地方特色的鄉(xiāng)村旅游項目不明顯，游客逗留時間短，重游率較低。

(五)安全隱患較大，大多數(shù)船只駕駛員為無證駕駛。農(nóng)家樂所使用的船只大多為改裝自造柴油船只，多數(shù)駕駛員未經(jīng)專業(yè)機構(gòu)培訓而駕駛船只，安全行船的'系數(shù)明顯較低，安全隱患較大，同時部分旅游船只上未配備安全救生衣。

(六)乘坐游船價格不一，容易造成惡性競爭。在整個游船行業(yè)中，缺乏統(tǒng)一的價格定位，游客往往選擇報價較為便宜的船只進行游船觀光，這樣會造成各船主為了攬客而惡意降低游船價格，擾亂市場價格。

三、安平村鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)保護工作的建議

(一)政府做好引導工作，健全管理體制。對安平村旅游的規(guī)劃審批、經(jīng)營管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行規(guī)范與監(jiān)督,引導其逐步走向行業(yè)協(xié)會自律管理;保護好具有典型性和代表性的鄉(xiāng)村旅游資源,避免對生態(tài)環(huán)境和景觀開發(fā)性的破壞。

(二)科學規(guī)劃,整體發(fā)展?，F(xiàn)規(guī)劃建設(shè)“廣西大新安平國際旅游度假區(qū)”，將其納入中越跨境旅游合作范疇，與附近相鄰的“大新德天瀑布”、“明仕田園”旅游景區(qū)優(yōu)勢互補，強強合作，打造以德天瀑布為前沿、明仕田園為重要延伸景區(qū)、安平度假區(qū)為境內(nèi)外游客中心游覽地與中心休閑目的地。

(三)深入挖掘文化內(nèi)涵，增強游客參與性。依托黑水河獨特美麗的山水田園風光，挖掘安平土司文化內(nèi)涵和駱越文化等濃郁的壯族特色，傳承糍粑、粽子、五色糯米飯和壯鄉(xiāng)米酒等壯鄉(xiāng)美食，深層次、多方位開發(fā)設(shè)計適銷對路、具有安平特色的產(chǎn)品，增強旅游吸引力和市場競爭力。

(四)進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多渠道籌措資金，爭取項目建設(shè)，加大對安平村道路硬化、垃圾處理、污水排放、公共廁所等方面投入，不斷改善當?shù)厣a(chǎn)生活條件，將安平村打造成一個配套設(shè)施完善、交通便利、環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔的宜居宜游生態(tài)名村。

(五)加大安全隱患排查力度。安監(jiān)局等政府部門要不定期對游船進行安全隱患排查，重點查處無證駕駛、船上急救物資備用情況。同時要建立定期培訓機制，定期對船主進行安全行船培訓。

(六)規(guī)范集體經(jīng)營。通過引進外商投資成立公司，或以合作社模式經(jīng)營，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一開發(fā)，統(tǒng)一價格，形成一個多項目產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目，集旅游、休閑、娛樂、餐飲、住宿于一體的旅游度假區(qū)，增大景區(qū)旅游價值，吸引更多游客，促進全村乃至全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟發(fā)展，為增加經(jīng)濟收入添磚加瓦。

旅游調(diào)研報告 篇5

1.義江緣景區(qū)的旅游環(huán)境

1.1自然環(huán)境

義江緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn)，距市區(qū)32公里（321國道臨桂五通鎮(zhèn)段），是一個按國家aaaa景區(qū)標準規(guī)劃，景區(qū)于XX年9月開工，規(guī)劃面積300公頃，建筑面積56689平方米，同年11月28日竣工，XX年元月開業(yè)。義江緣景區(qū)是一個以臨桂文化為背景，桂西北少數(shù)民族風情為主題的大型景區(qū)，農(nóng)家風貌、農(nóng)耕文化和田園風光、建筑景觀。景區(qū)內(nèi)雄渾的大山中原始森林、高山瀑布、峽谷激流、梯田壯景，形成桂林獨特亮麗的旅游景觀。

1.2社會環(huán)境

桂林—義江—龍勝—融水是桂林旅游西線的重要黃金通道，其中有進50公里的路程在臨桂縣的義江區(qū)域。義江緣旅游項目借鑒國際旅游度假風景名勝區(qū)的規(guī)劃和經(jīng)營理念，全面構(gòu)建自然景觀、民族文化、歷史遺存、桂北風情“四位一體”的旅游發(fā)展新格局。

義江緣景區(qū)位于素有風情長廊的桂林西北旅游線上，以清澈的義江為依托，整個古樸的村莊為基調(diào)，配上苗、瑤、侗、壯等多個少數(shù)民族特有風情的完美演繹，極具特色的民間手工藝品走廊，還有美味的“風情百家宴”，游覽面積達一千余畝的大型民族風情主題景區(qū)，形成桂林獨特亮麗的旅游景觀，被譽為“桂林風情第一村”。

1.3經(jīng)濟環(huán)境

旅游業(yè)是臨桂縣又一具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。通過多年發(fā)展，縣內(nèi)的紅溪景區(qū)、劉三姐茶園、十二灘漂流等景點已初具規(guī)模，義江緣景區(qū)的打造，使這個縣旅游業(yè)的品質(zhì)得到進一步的提升。

臨桂縣旅游局局長李福樂：“通過a級景區(qū)的建設(shè)將會吸引更多的游客到我們這條線路上來，同時通過游客的消費，將會拉動我們當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，促進老百姓的收入。”景區(qū)自20xx年9月開業(yè)以來已接待中外游客5萬多人，成為桂林西線游新亮點。20xx年，義江緣景區(qū)接待游客19.3萬人，實現(xiàn)旅游總收入200萬元。

1.4生態(tài)環(huán)境

生物多樣性是人類賴以生存的各種有生命的自然資源的總匯,是一個描述自然界多樣性程度的內(nèi)容廣泛的概念,是景區(qū)物種豐富度和分布均勻性的反映,體現(xiàn)了景區(qū)結(jié)構(gòu)類型、組織水平、發(fā)展階段、穩(wěn)定程度和生存環(huán)境差異等,具有重要的經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益。因此,在義江緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境調(diào)查過程中從以下方面的考慮:

(1)制止景區(qū)生態(tài)環(huán)境的退化是必須的;

(2)景區(qū)生態(tài)環(huán)境的變化是必然的,旅游活動一定會對景區(qū)生態(tài)環(huán)境造成影響,但需要將生態(tài)影響控制在可接受的范圍內(nèi);

(3)由于旅游活動的動態(tài)性,景區(qū)環(huán)境變化應(yīng)得到動態(tài)的監(jiān)控,在環(huán)境變化超過可接受范圍時,對旅游活動應(yīng)及時進行干預(yù)。

義江緣景區(qū)的存在和發(fā)展，離不開自身賴以生存的生態(tài)環(huán)境。各個歷史時期生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣，不僅直接關(guān)系到景區(qū)的生存質(zhì)量，而且對景區(qū)文化的建設(shè)與繁榮產(chǎn)生了巨大影響。義江緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境與文化建設(shè)的關(guān)系，是一個需要不斷探索和重新認識的過程。在這個過程中，我們只有理性地處理好面對生態(tài)環(huán)境時出現(xiàn)的各種問題，才能保持和延續(xù)景區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展和進步。生態(tài)環(huán)境對景區(qū)文化建設(shè)的啟示：

(1)人類社會的一切活動，總是要在一定的地域范圍展開，離不開特定的生態(tài)環(huán)境。但是，生態(tài)環(huán)境并非人類歷史發(fā)展與倒退的決定因素，人類也可以通過主觀努力改變生態(tài)環(huán)境，在新創(chuàng)造的生態(tài)環(huán)境基礎(chǔ)上進一步推動社會發(fā)展；

(2)人類在利用生態(tài)環(huán)境的過程中，也在不斷獲得對生態(tài)環(huán)境的新認識，呈現(xiàn)出了理性意識不斷增強的趨勢。恩格斯一方面批評自然主義歷史觀的片面性，指出：“它認為只是自然界作用于人，只是自然條件到處在決定人的歷史發(fā)展，它忘記了人也反作用于自然界，改變自然界，為自己創(chuàng)造新的生存條件”：另一方面又反對無限制地強調(diào)這種反作用，提醒人們“不要過分陶醉于我們對自然界的勝利；

1.5生態(tài)旅游環(huán)境承載力和旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力

旅游環(huán)境容量是用于表示旅游區(qū)所容納的`旅游者數(shù)量,它是作為衡量旅游環(huán)境承載力的一個分量指標,一般用數(shù)值表示;旅游環(huán)境承載力是以旅游環(huán)境容量為基礎(chǔ),旅游環(huán)境對旅游活動提供的最大支持必須是建立在旅游區(qū)所能容納的旅游者數(shù)量即旅游環(huán)境容量基礎(chǔ)之上,它是一種稀缺性非實物資源,作為一種綱量,用于一定時期內(nèi)旅游環(huán)境系統(tǒng)對人類旅游活動的最大承載量(社會經(jīng)濟、文化、環(huán)境);生態(tài)旅游環(huán)境承載力是隨著生態(tài)旅游在全世界范圍內(nèi)的興起,在環(huán)境科學的承載力理論和旅游學科的旅游環(huán)境容量以及旅游環(huán)境承載力兩者的理論基礎(chǔ)上強調(diào)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和對生態(tài)環(huán)境的保護,即旅游活動強度不僅僅不損害當代人及未來人的利益,更強調(diào)旅游活動強度在人類代際間的持續(xù)性和公平性,且在進行生態(tài)旅游活動的同時,生態(tài)環(huán)境能夠維持自身系統(tǒng)內(nèi)部的運轉(zhuǎn)。

生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力的相互關(guān)系如下：

圖2生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力相互關(guān)系

2.旅游資源的開發(fā)歷史和現(xiàn)狀

桂林義江緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn)，素有風情長廊的桂林西北旅游線聚集了苗、瑤、侗、壯等少數(shù)民族，整個景區(qū)依江而建，清澈的江水與秀麗的江畔風景、美麗的田園風光，少數(shù)民族建筑融為一體，使整個景區(qū)形成一幅美麗和諧的自然圖畫，并可乘船游覽自然景觀與風俗風情為一體的義江風情。桂林義江地理位置在臨桂縣二江機場國道公路旁邊，是一個古老而保留原有古民族文化的村鎮(zhèn)。臨桂縣位于廣西東北部，緊鄰桂林市，距桂林市區(qū)僅有5公里。全縣總面積2202平方公里，47.3萬人，共有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)167個村（居）委會?？h內(nèi)聚居著壯、瑤、回、侗、苗等少數(shù)民族。

臨桂縣歷史悠久，建縣于漢代元鼎六年（公元前111年），至今已有XX多年的歷史。從三國到清末，始安（臨桂）縣城一直是郡、州、路、府治所在，故有“桂郡首邑”之稱。臨桂與桂林同屬中亞熱帶季風氣候，日照較多，雨量充沛，氣候宜人，年均氣溫19.1℃，年均降雨量1889毫米，無霜期302天。

臨桂縣物產(chǎn)豐富，年種植羅漢果達3萬多畝，是“中國羅漢果之鄉(xiāng)”;水稻復(fù)種面積64.9萬畝，是全國商品糧種植基地；年產(chǎn)毛竹130萬根，是國家毛竹基地之一。此外，還盛產(chǎn)甘蔗、馬蹄、茶葉、香菇、木耳、靈香草等。

臨桂區(qū)位優(yōu)勢明顯，是廣西少有的集航空、鐵路、公路運輸網(wǎng)絡(luò)于一體的縣份。境內(nèi)有桂林兩江國際機場、湘桂鐵路、桂（桂林）海（北海）高速公路、機場專用公路、廣州至成都321國道、桂林至浮石20171省道和籌建中的桂（桂林）梧（梧州）高速公路，形成東通廣東，北上湖南，西達四川，南至北海、湛江的交通網(wǎng)絡(luò)，是桂林市的西大門。縣城內(nèi)有27路、86路、88路、89路公交車直達市中。穿越境內(nèi)的湘桂鐵路在縣城內(nèi)設(shè)有貨運站，貨物可運往全國各地。

縣城內(nèi)的水、電供應(yīng)充足，郵電、通訊、金融、醫(yī)療、衛(wèi)生保健、教育、賓館、娛樂等服務(wù)機構(gòu)齊全。

臨桂人杰地靈，名人輩出，是有名的“狀元之鄉(xiāng)”、“將軍之鄉(xiāng)”、“冠軍之鄉(xiāng)”。在封建科舉時代，廣西共出過9名狀元，其中有5個出在臨桂，曾有“一縣八進士，三科兩狀元”之說，科舉時代最后一個“三元及第”者的陳繼昌，就是清代名臣陳宏謀的玄孫。從民國至今，共有中國人民解放軍副總參謀長李天佑上將、民國代總統(tǒng)李宗仁、“小諸葛”白崇禧等50多位將軍。在1996年亞特蘭大第26屆奧運會上，臨桂健兒唐靈生和肖建剛分獲59公斤和64公斤級舉重金牌和銅牌，在XX年雅典第28屆奧運會上，臨桂運動員李婷與隊友奪得女子雙人10米跳臺冠軍，體育健兒共在各種國際比賽中獲金牌57枚。

臨桂是緊鄰桂林市中心的一個城市副中心，為加快實施“保護漓江，發(fā)展臨桂，再造一個新桂林”的戰(zhàn)略部署，市委、市政府決定，臨桂新區(qū)規(guī)劃用地總面積約54.1平方公里,10年基本建成后要聚集40萬人口，形成山水文化、歷史傳承、生態(tài)環(huán)保和國際化元素突出，產(chǎn)業(yè)發(fā)達、文明和諧、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化城市新區(qū)，實現(xiàn)老城與新區(qū)的共同發(fā)展。義江是中國極富傳奇的一條河流，短短數(shù)十公里的河流，不僅風光秀麗，水質(zhì)清澈，有臨桂八景之首的美譽，義江被稱為風水旺地，福壽之地，五行相合之地。

義江緣景區(qū)于20xx年9月18日正式對外開發(fā)。

在義江緣我們可以近距離領(lǐng)略桂西北特有的農(nóng)家風貌、農(nóng)耕文化和田園風光，也可以領(lǐng)略到臨桂八景之首的“義江風光”；義江風情演藝水道，可以和我們的壯族歌仙對歌，聆聽“侗族大歌”的天籟之音、感受瑤族長發(fā)的奇特風俗，又可游覽義江兩岸少數(shù)民族的各種風情、建筑景區(qū)。除此，義江緣包含民藝長廊、長街宴等等。

目前義江緣景區(qū)開發(fā)為一期工程，由于自身開發(fā)狀況以及地理位置，目前的游客接待量以團隊形式為主。義江緣景區(qū)二期規(guī)劃：景區(qū)將通過兩岸大量的木樓群、風雨橋、水車群、谷倉群等等與義江呼應(yīng)，營造出濃郁的桂西北少數(shù)民族水鄉(xiāng)風情景觀。白褲瑤寨門、博物館、瑤王殿、盤王殿、白褲瑤山寨構(gòu)成一個完整的白褲瑤原生態(tài)生活、文化、宗教崇拜，風情風俗展示區(qū)。高空溜索將是一個驚險刺激的娛樂項目。改造后的景區(qū)接待量設(shè)計從XX人每天提升為8000-10000人每天，適合接待大量團隊游客。

3.旅游資源基本分類

表1義江緣旅游資源單體匯總表主類亞類基本類型景點或項目a地文景觀aa綜合自然旅游地aad灘地型旅游地義江兩邊的游覽地b水域風光ba河段baa觀光游憩河段義江風光c生物景觀ca樹木cab叢樹桂花林e遺址遺跡ea史前人類活動場所ead原始聚落白褲瑤部落f建筑與設(shè)施fa綜合人文旅游地fak景物觀賞點征聯(lián)亭fb單體活動場館fba聚會接待廳堂（室）長街宴fbb祭拜場館盤王殿fbe歌舞游樂場館義江風情演藝水道fc景觀建筑與附屬型建筑fci廣場盤王廣場fd居住地與社區(qū)fda傳統(tǒng)與鄉(xiāng)土建筑少數(shù)民族的吊腳樓、白褲瑤的谷倉群fdb特色街巷民間娛樂長廊fdc特色社區(qū)白褲瑤生活展示區(qū)ff交通建筑ffa橋瑤山吊橋、風雨橋ffc港口渡口與碼頭景區(qū)碼頭、三合碼頭fg水工建筑fga水庫觀光游憩區(qū)段義江人造水庫fgf提水設(shè)施水車群g旅游商品ga地方旅游商品gaa菜品飲食風情火麻宴、侗族百家宴、瑤家糯米酒、侗家米酒，品油茶文化。gab農(nóng)林畜產(chǎn)品與制品臨桂三花酒、豆腐乳和辣椒醬、臨桂蜂蜜gae傳統(tǒng)手工產(chǎn)品與工藝品瑤族刺繡、壯家竹器/草編制作、苗族銀器/服飾/蘆笙制作、侗家微型木制建筑/蠟染藝術(shù)、臨桂三皮畫/草編藝術(shù)hb藝術(shù)hbb文學藝術(shù)作品白褲瑤的生活剪影照片hc民間習俗hcb民間節(jié)慶盤王節(jié)hcc民間演藝苗家蘆笙迎賓表演、壯族歌仙山歌表演/對歌、土家族花鼓表演、龍勝長發(fā)瑤表演、侗族大歌表演、白褲瑤大型表演hgh特色服飾苗族、壯族、土家、瑤族、侗族服飾數(shù)量統(tǒng)計8主類31亞類155基本類型根據(jù)中華人民共和國國家標準gb/t18972-XX《旅游資源分類、調(diào)查與評價》的分類系統(tǒng)，對義江緣風景名勝區(qū)的旅游資源進行分類。該旅游區(qū)旅游資源主要有7個主類，13個亞類，24個基本類型，詳見表1按照新國際標準的8主類；31亞類；155基本類型，義江緣風景名勝涵蓋了新國標的7個主類，占87.5%、13個亞類，占41.9%、24個基本類型，占其16%。從表1中可以看出的義江緣風景區(qū)旅游資源排列f建筑與設(shè)施第一位，h人文活動占第二位，而水域風光排第三位，由此看出義江緣的自然資源和人文資源非常豐富。

4.旅游資源定性和定量評價

4.1旅游資源定性評價

4.1.1旅游資源總體評價

(1)資源豐富，數(shù)量多，分布集中。

義江緣旅游資源豐富,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源。包括了旅游資源規(guī)范中的多種基本類型。從格局上看,旅游資源呈較集中分布,主要集中在沿江一帶,既有利于開發(fā),同時有利于人們觀賞。

(2)人文資源與自然資源緊密結(jié)合。

義江緣旅游區(qū)不僅有秀麗的自然資源,清澈寧靜的義江和江邊起伏的山體相結(jié)合;同時義江緣也有深厚的文化背景,有各種各樣的歷史傳說和深厚的苗、瑤、侗、壯文化。如旅游景點表演的壯家山歌和“侗族大歌”的天籟之音和瑤族長發(fā)的奇特風俗文化。這些文化和工藝承載著地方民間文化的魅力,融入到青山綠水的自然美景和參與活動中,增加了游覽的情趣和文化含量。

(3)自然水體眾多,水域風光資源豐富。

義江緣旅游區(qū)水域風光資源豐富,寬闊的義江水流盡收眼底.她同樣有漓江的秀麗,水域壯美,在早晨霧氣的渲染中，親臨其境,如置身于仙境，水質(zhì)純美,清澈，純凈，無污染。一年四季湖水總是那么恬靜，安分。水色秀美,湖水顏色碧綠,景色奇美。

(4)資源開發(fā)程度低,環(huán)境質(zhì)量高,且容量大。

旅游調(diào)研報告 篇6

〔內(nèi)容摘要〕市政協(xié)人口資源環(huán)境委員會視察組為發(fā)揮咨政建言獻策作用，助推我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，深入到xx特區(qū)郎岱古鎮(zhèn)、xx江，xx市娘娘山，xx縣野玉海，鐘山區(qū)梅花山等旅游景區(qū)，通過聽取匯報、召開座談會、實地察看等方式，對我市旅游景區(qū)提質(zhì)增效工作情況進行了調(diào)研，提出了有建設(shè)性的措施和辦法。

〔關(guān) 鍵 詞〕旅游 景區(qū) 提質(zhì)增效

一、xx市旅游景區(qū)提質(zhì)增效基本情況

20xx年以來，市委市政府以建設(shè)大健康旅游目的地為發(fā)展目標，堅持把山地特色旅游業(yè)作為堅守“三條底線”、決戰(zhàn)脫貧攻堅、同步小康的重要舉措，搶抓旅游發(fā)展機遇，發(fā)揮涼都氣候優(yōu)勢、深挖潛力、補齊短板、做強長板，大力推進山地特色旅游景區(qū)建設(shè)，旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了“井噴式”增長。xx江、郞岱古鎮(zhèn)、廻龍溪、妥樂、烏蒙大草原、噠啦仙谷、娘娘山、菲菜坪等一批3A和4A級旅游景區(qū)相繼建成。個人簡歷旅游收入增速連續(xù)五年位居全省第一，實現(xiàn)了xx從“江南煤都”到“中國涼都”的華麗轉(zhuǎn)身。游客量由2011年的470萬人次增長到2016年的1901.41萬人次，旅游總收入由32.88億元增加到124.65億元，年均分別增長48.3%和50.1%。2017年1至9月，我市接待游客2427.72萬人次，同比增長64.9%；實現(xiàn)旅游總收入192.44億元，同比增長70%，其中接待外省游客1417.06萬人，同比增長126.24%。經(jīng)過全市上下幾年的持續(xù)投入和努力，xx旅游在基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品業(yè)態(tài)，體制創(chuàng)新、服務(wù)環(huán)境、品牌形象等方面實現(xiàn)了大提升、大發(fā)展，景區(qū)提質(zhì)增效工作取得到較大的進展，初步形成了xx康養(yǎng)勝地和南國冰雪城的品牌。

（一）逐步完善旅游功能。

緊緊圍繞規(guī)劃，突出休閑、運動、康養(yǎng)、野奢、度假等主題和強化旅游功能要素，按照“平臺先行、PPP跟進、市場運營”的原則，加大進出景區(qū)道路及景區(qū)景點路網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，啟動了北盤江主軸旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)，打造提升納入省100個景區(qū)建設(shè)目錄的梅花山國際度假公園、野玉海國際山地旅游度假區(qū)等12個景區(qū)，大力實施xx古鎮(zhèn)、xx縣玉舍中國特色小鎮(zhèn)、xx市陸家寨、xx縣天門村等9個中國傳統(tǒng)村落等名城名鎮(zhèn)名村創(chuàng)建工程。景區(qū)功能不斷完善，品位不斷提升。截止目前，全市3A級景區(qū)xx個，4A級景區(qū)4個，省級旅游度假區(qū)3個，12個景區(qū)納入省100個重點旅游景區(qū)的建設(shè)目錄。工作總結(jié)天門村等9個村落進入“中國傳統(tǒng)村落”目錄，建成21個省級美麗鄉(xiāng)村示范點、51個省級少數(shù)民族特色村寨。

（二）逐步形成康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系。

按照全域生態(tài)、全域產(chǎn)業(yè)、全域文明、全域扶貧的要求，堅持打好中國涼都“氣候牌”、做好“康養(yǎng)文”，著力開發(fā)醫(yī)藥康養(yǎng)、溫泉康養(yǎng)、運動康養(yǎng)、文化康養(yǎng)，冬季滑雪、交通索道、農(nóng)旅游融合等旅游產(chǎn)品，多層次、全方位推進旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，拓展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，游客住在涼都、吃在涼都、閑在涼都、養(yǎng)在涼都、動在涼都、樂在涼都的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)體系逐步形成。目前已初步形成以市中心城區(qū)、鐘山區(qū)為旅游目的地，以xx特區(qū)、xx市為旅游輻射帶動區(qū)域的格局。

（三）逐步凸顯中國·涼都品牌效應(yīng)。

通過包裝精品旅游線路、瞄準客源市場開展旅游推介，打造中國—東盟國際產(chǎn)能合作論壇、“世界雪日”國際兒童滑雪節(jié)、氣候·養(yǎng)生·旅游論壇、畫廊國際、馬拉松體育旅游論壇等對外開放交流平臺宣傳推薦xx，拓展成都、重慶、廣州、東盟等國內(nèi)和國際市場，康養(yǎng)勝地·中國涼都的品牌效應(yīng)逐步突顯。

（四）逐步構(gòu)建旅游服務(wù)體系。

推進旅游綜合管理體制改革。范文參考網(wǎng)按照“1+3+N”的思路，完成市級旅游部門“局改委”和縣級部門單設(shè)工作，組建了xx旅游工商分局，梅花山等6個景區(qū)管理委員會，設(shè)立了野玉海烏蒙大草原等4個景區(qū)旅游警察中隊，提升了旅游執(zhí)法管理能力和應(yīng)急能力。加快推進旅游平臺建設(shè)。啟動市、縣旅游集散平臺建設(shè)。實施信息基礎(chǔ)設(shè)施“xx1”工程，構(gòu)建集旅游宣傳咨詢、信息發(fā)布、產(chǎn)品預(yù)售、景區(qū)容量監(jiān)控、旅游車輛調(diào)度、旅游投拆為一體的旅游平臺，逐步實現(xiàn)旅游管理部門、涉旅企業(yè)、旅游從業(yè)人員等涉旅主體線上互聯(lián)互通。以“文明在行動·滿意在涼都”主題活動為抓手，深入開展旅游環(huán)境整治,景區(qū)景點周邊環(huán)境明顯改善，服務(wù)能力進一步提升。

二、xx市旅游景區(qū)存在的主要問題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，配套設(shè)施不完善。旅游標準化建設(shè)滯后。景區(qū)水、電、路、廁所、通訊等基礎(chǔ)配套設(shè)施不健全、不完善，滿足不了“吃、住、行、游、娛、購”旅游功能保障需要。旅游公路建設(shè)等級低，景區(qū)與景區(qū)的通達率不高。旅游服務(wù)體系建設(shè)緩慢，旅游信息獲知、消費引導等信息化服務(wù)水平較為滯后。

（二）抱團發(fā)展意識不強，建設(shè)各自為陣。旅游景區(qū)建設(shè)以縣區(qū)政府主導建設(shè)營運為主，各自為陣，急于求成，缺乏抱團發(fā)展理念，包裝策劃建設(shè)檔次品味普遍不高，景區(qū)景點建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，各景區(qū)建設(shè)沒有唯一性，沒有獨特的文化符號。

(三)挖掘和保護不夠，文化支撐不足。大部分景區(qū)開發(fā)多以自然景觀為主，沒有結(jié)合實際，挖掘出獨具特色的文化內(nèi)涵，缺乏文化元素支撐。部分景區(qū)對名城名鎮(zhèn)名村和傳統(tǒng)民族村寨的開發(fā)過度，原有的文化挖掘保護不夠，建筑風格與當?shù)孛褡迕袼孜幕蜕剿飯@不相協(xié)調(diào)。

（四）產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一，缺乏全季拳頭引爆產(chǎn)品。產(chǎn)品短缺較為明顯。除了夏季休閑避暑和冬季短期滑雪產(chǎn)品外，春秋兩季均無引領(lǐng)消費的拳頭產(chǎn)品，產(chǎn)品季節(jié)互補性差。產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一。產(chǎn)品多以休閑觀光、農(nóng)業(yè)采摘、野奢為主，吸引旅游的新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品較少。

（五）管理機制不順，重建輕管問題突出。大部分景區(qū)由政府主導，心得體會平臺公司投資建設(shè)，重建輕管問題突出。部分景區(qū)雖然組建了相應(yīng)的管理機構(gòu)，但市縣鄉(xiāng)管理部門、管委會、平臺公司、景區(qū)管理處等多部門之間沒有建立行之有效的聯(lián)動管理機制，“政出多門、多頭管理”，職能交叉、條塊分割，缺乏信息溝通和規(guī)劃統(tǒng)籌，人才、技術(shù)、資金、資源不能有機結(jié)合，部門之間、政企之間未形成有效合力，制約了旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

（六）市場主體培育不夠，宣傳營銷滯后。目前我市旅游產(chǎn)品宣傳營銷主要以政府主導為主，各管理部門、景區(qū)和平臺公司之間還未形成景區(qū)營銷共識，沒有探索出行之有效的市場營銷手段。平臺公司重景區(qū)建設(shè)，輕市場營銷，有資源無營銷經(jīng)驗，旅行社等旅游市場主體有市場經(jīng)驗無資源。大型旅游企業(yè)引進乏力，本地旅行社“小、散、弱、低”現(xiàn)象比較突出，加之缺乏相關(guān)政策扶持，市場運作能力弱，核心競爭力不強。

（七）人才隊伍建設(shè)滯后，制約服務(wù)能力提高。旅游主管部門管理任務(wù)重，人少事多，旅游管理人才缺乏。景區(qū)缺乏懂管理、會策劃、善營銷的領(lǐng)軍型、高層次人才和導游人才，加之缺乏有效的人才培養(yǎng)手段，旅游人才隊伍的建設(shè)嚴重滯后于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，導致整個旅游產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)水平總體不高。

三、對xx市旅游景區(qū)提質(zhì)增效的意見及建議

（一）強化規(guī)劃引領(lǐng)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。強化全域旅游規(guī)劃理念引領(lǐng)，進一步加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，構(gòu)建快旅慢游交通體系。隨著月照機場、杭瑞高速、六六高速的開通，六威高速、六安高鐵、xx機場即將建成，快進交通體系將要形成。但市內(nèi)通往景區(qū)景點的交通瓶頸仍然存在，通達率低。要加快實施交通“383”工程，加大旅游公路的興建、提級和改造力度，切實保通保暢，解決旅客快進瓶頸問題。嚴格執(zhí)行旅游標準化建設(shè)，保全景區(qū)功能，構(gòu)建功能完善的公共服務(wù)體系。健全景區(qū)內(nèi)水、電、路、廁所、酒店、信息咨詢、標識標牌、旅行地接、智慧導游體系等公共配套服務(wù)設(shè)施。

（二）強化市級統(tǒng)籌，實現(xiàn)全市一盤棋發(fā)展。強化市級統(tǒng)籌，實現(xiàn)全市一盤棋發(fā)展。準確定位我市山地旅游特征和優(yōu)劣勢，突破行政區(qū)劃藩籬，整合各縣區(qū)資源，依托各縣（市、特區(qū)、區(qū)）的資源稟賦規(guī)劃建設(shè)旅游景區(qū)景點，范文參考網(wǎng)TOP100范文排行避免同質(zhì)化，做到主題突出，一縣（市、特區(qū)、區(qū)）一特、一景一特、功能互補，推進本市內(nèi)各縣區(qū)之間、本市與其他兄弟市區(qū)之間、景區(qū)與景區(qū)之間共同合作開發(fā)，實現(xiàn)抱團發(fā)展，互利共贏。

（三）強化挖掘文化資源，豐富景區(qū)內(nèi)涵。xx歷史久遠，文化多彩，景區(qū)開發(fā)中，要深入挖掘歷史文化、夜郎文化、紅色文化、民族民俗文化、農(nóng)耕文化、三線文化、飲食文化等具有地域特色的文化資源，豐富景區(qū)解說內(nèi)容，講好涼都故事，同時強化對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護，在傳承保護中開發(fā)，在開發(fā)中創(chuàng)新利用，豐富景區(qū)的文化內(nèi)涵和特性，提升xx的城市品味、精神價值和人文內(nèi)涵。

（四）強化產(chǎn)品業(yè)態(tài)打造，做強全季式產(chǎn)品。聘請專家團隊，全方位，多維度挖掘我市旅游資源，創(chuàng)新創(chuàng)意策劃包裝四季拳頭產(chǎn)品，同時在拳頭產(chǎn)品引領(lǐng)下，策劃打造和培育新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，策劃一批“主題突出、亮點紛呈、特點各異、功能互補”的旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)體系，形成月月有看點，季季有引領(lǐng)型產(chǎn)品的業(yè)態(tài)體系。

（五）強化部門聯(lián)動，形成發(fā)展合力。進一步理順管理機制。明確政府主管部門、管委會、景區(qū)管理處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、平臺公司的職能職責，確保各司其職、各盡其能，避免多頭管理，多頭都不管，多頭都管不好的問題。充分發(fā)揮管理部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導作用，建立聯(lián)席會議制度，凝聚管理合力，適時研究工作，協(xié)調(diào)解決存在的問題。

（六）強化市場營銷，激活市場活力。加大品牌營銷，對全市納入貴州省100個景區(qū)建設(shè)名錄的12個景區(qū)做到“一景區(qū)一提升打造方案”，熱門思想?yún)R報盡快打造為5A級或4A級景區(qū)，發(fā)揮品牌拉動效應(yīng)。創(chuàng)新營銷機制，政府加大旅游景區(qū)推介會的力度，開展階段性的密集式宣傳，景區(qū)景點建立網(wǎng)站，加大廣告投入，進行形象宣傳，與旅游社合作，開展名片宣傳、短信宣傳、拓展營銷渠道，擴大目標市場的客戶知曉率。實施整合營銷，堅持“政府主導、企業(yè)參與、共同管理、共同營銷”的原則，通過資源有限期無償使用、出讓、租賃等方式建立政企利益聯(lián)接機制，發(fā)揮旅行社的市場營銷主體作用。

（七）強化人才隊伍建設(shè)，提高服務(wù)能力和水平。多形式多渠道加大旅游人才的培養(yǎng)、選拔和引進力度。采取特殊政策加大高層次管理者、新興業(yè)態(tài)經(jīng)營者和職業(yè)經(jīng)理人的引進力度，不求所有，但求所用。采取校企定單、請進來、送出去等方式著力培養(yǎng)本土人才。逐步培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的旅游人才隊伍，建立健全服務(wù)管理制度，明確崗位服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量要求和獎懲措施，切實提高服務(wù)能力和水平。

《旅游景區(qū)提質(zhì)增效工作情況調(diào)研報告》是篇好范文參考，講的是關(guān)于旅游、景區(qū)、建設(shè)、產(chǎn)品、旅游景區(qū)、發(fā)展、強化、文化等方面的內(nèi)容，希望對大家有用。

旅游調(diào)研報告 篇7

一、調(diào)研的準備

為了掌握大量的一手、二手資料，研究鄉(xiāng)村旅游與建設(shè)社會主義新農(nóng)村的關(guān)系,我們成立了有分管的副鄉(xiāng)長為組長的旅游調(diào)研工作小組，為調(diào)研的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。調(diào)研組建后，分頭查閱有關(guān)旅游的文獻資料，爭取在實地調(diào)研之前對我鄉(xiāng)旅游有一定的了解。

二、調(diào)研的行程

20xx年9月17日我們調(diào)研組3人一行來在石泉等村進行為期四天的社會實踐活動。這四天我們的行走線路是：石泉上古寨、古民居------金寶塘坡田------上流飛檐臺、節(jié)孝坊-----霞留小水果基地，每個村一天。

三、調(diào)研方法

在調(diào)研時我們充分運用各種調(diào)研方法，力求使不同的方法所得的資料之間相得益彰，保證我們可以點面結(jié)合的獲得一手資料，從而保證相關(guān)結(jié)論的科學性和有效性。具體運用了以下研究方法：

1、二手資料法：每到一村，我們都與該村的村干部進行座談，了解該村的概況，并從村干部那里收集旅游業(yè)基本情況，及該村旅游發(fā)展情況介紹等相關(guān)的二手資料。

2、問卷調(diào)查法：在對旅游工作進行探索性調(diào)查后，根據(jù)此次調(diào)查的目的，利用鄉(xiāng)政協(xié)旅游工作調(diào)查問卷，組織部分公司、社會知名人士等30余名人召開座談會，完成調(diào)查問卷。

四、調(diào)研范圍

此次調(diào)研范圍為馬橋鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況。

調(diào)研的初步結(jié)論

經(jīng)過一天的實地調(diào)研，我們共完成問卷30余份。通過所收集的信息，可以獲得如下結(jié)論：

(1)通過調(diào)查我們得知發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有巨大的作用和意義，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的有效途徑：

1、有利于解決農(nóng)村剩余勞動力過多的問題。加快農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移，盡快降低農(nóng)業(yè)就業(yè)的比重，是解決農(nóng)村問題，建設(shè)農(nóng)村地區(qū)全面小康社會最為重要的舉措。從此次調(diào)查來看，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的從業(yè)人員來自于景區(qū)周邊村鎮(zhèn)?？梢姲l(fā)展鄉(xiāng)村旅游一方面可以吸納農(nóng)村剩余勞動力;另一方面，由于鄉(xiāng)村旅游業(yè)就業(yè)崗位層多面廣，所需技術(shù)相對難度不大，只需短期培訓就可上崗工作，利于農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)化;再者，一旦鄉(xiāng)村旅游形成一定的規(guī)模，成為當?shù)氐闹匾a(chǎn)業(yè)后，可以實行當?shù)貏趧恿Φ拈L期甚至永久轉(zhuǎn)化，進而加大城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐。

2、有利于農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。馬橋鄉(xiāng)主要是以種植業(yè)為主的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)正在調(diào)整當中，第三產(chǎn)業(yè)比例較小，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益低下。而經(jīng)過這幾年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，帶動了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。同時，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展也引起區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的特色化，如我鄉(xiāng)的花豆、生姜去年吸引來了上千游人。

3、有利于解決農(nóng)民增收減緩問題。馬橋鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)初見成效，特別是它將農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)很好結(jié)合起來，實現(xiàn)雙業(yè)增收。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn), 我鄉(xiāng)有些村民的30%--40%的收入很多來自于將自己的農(nóng)產(chǎn)品拿到景區(qū)銷售所得的收入?？梢姲l(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以大大提高農(nóng)民收入,解決農(nóng)民增收減緩問題。

4、有利于改善農(nóng)村生活環(huán)境。在問卷調(diào)查中可以看出：在調(diào)查石泉等村村民是否支持發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時80%左右的村民表示支持。鄉(xiāng)村旅游不僅以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、多種參與活動和民俗文化等吸引游客，而且以優(yōu)美的環(huán)境給游客以美的享受。因此，植樹種草，美化環(huán)境是其必要的投入。根據(jù)馬橋鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)村民反映發(fā)展鄉(xiāng)村旅游給他們帶來實實在在好處是路變好了,村鎮(zhèn)整潔了,水干凈了,綠化好了?？梢姲l(fā)展鄉(xiāng)村旅游，切實能改善農(nóng)村臟、亂、差的環(huán)境面貌。同時在客觀上起到了保護環(huán)境的作用。

5、有利于促進農(nóng)村社會的發(fā)展和進步?，F(xiàn)代化的發(fā)展是以經(jīng)濟、環(huán)境和社會協(xié)調(diào)發(fā)展為標志的經(jīng)濟。環(huán)境發(fā)展是手段，社會發(fā)展和社會的進步才是全面建設(shè)小康社會的目的所在，也是難點所在。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，雖然涉及多方利益關(guān)系，但只要使用多予、少取、放活三管齊下的方法，不僅不會觸及既得群體的利益，反而會增加各方利益，從而推動農(nóng)村社會的全面發(fā)展。

(2)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游存在的問題：

1、鄉(xiāng)村旅游的重要性認識不足。改革開放以來，盡管鄉(xiāng)村旅游業(yè)伴隨著整個旅游事業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展，但在農(nóng)村經(jīng)濟中應(yīng)有的地位和作用，還沒有廣泛地為人們所認識。特別是那些農(nóng)村旅游資源豐富的地方，有的尚未開發(fā)，有的雖開發(fā)了，但缺乏強有力的領(lǐng)導，管理機構(gòu)不健全，缺乏必要的資金投入，缺乏宏觀指導，目前還停留在低層次的發(fā)展階段，巨大潛力遠未開發(fā)出來。

2、景區(qū)宣傳力度不夠。雖然馬橋鄉(xiāng)旅游資源豐富，有些質(zhì)量等級也比較高如石泉古民居，但知名度并不高。

3、鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設(shè)施要待進一步完善。從調(diào)查看，特別是一些自駕車的游客對入景區(qū)的道路及住宿、商店等服務(wù)設(shè)施還是不很滿意的。

4、鄉(xiāng)村旅游的政策尚未配套。從調(diào)查來看，半數(shù)以上旅游目的地居民有投資旅游業(yè)的欲望，但很多因為缺少資金而放棄?？梢娫谌珔^(qū)未形成鼓勵發(fā)展鄉(xiāng)村旅游所需要一系列配套政策，如投資開發(fā)政策、信貸政策、經(jīng)濟扶持政策等。

5、鄉(xiāng)村旅游的管理人才缺乏。整個長清從事旅游業(yè)的人才知識結(jié)構(gòu)層次比較低，人員從業(yè)素質(zhì)也不高。從導游來看，僅僅幾人獲得國家導游資格，同時缺乏有序的管理。

6、鄉(xiāng)村旅游的商品開發(fā)不夠。缺乏商品意識。全鄉(xiāng)旅游景點除花豆、生姜外幾乎沒有開發(fā)自己的旅游紀念品，在各旅游景區(qū)所銷售的產(chǎn)品大多為農(nóng)戶自發(fā)組織買賣，而且大多為初加工農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品附值不高。

(3)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施：

1、科學編制規(guī)劃。在充分考慮當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平和旅游資源特點的基礎(chǔ)上，以科學發(fā)展觀為指導，因地制宜，高標準、高起點編制保護與開發(fā)利用規(guī)劃，用規(guī)劃指導鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。要求結(jié)合當?shù)貙嶋H，突出地方特色和民族風格，張揚個性，確保鄉(xiāng)村旅游原有風貌的真實性和完整性。規(guī)劃的編制要在政府的指導下，充分發(fā)揮企業(yè)的主導作用，廣泛聽取社會和當?shù)厝罕姷囊庖姟娀?guī)劃的長期性和穩(wěn)定性，維護規(guī)劃的法律地位和權(quán)威性，使規(guī)劃的指導作用和規(guī)范作用得到充分發(fā)揮。

2、加強設(shè)施建設(shè)。良好的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)配套設(shè)施，是旅游吸引旅游者的重要保證。努力提高配套程度和綜合服務(wù)功能，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。以滿足游客需求為導向，以提升服務(wù)能力為目標，結(jié)合發(fā)展需要，高、中、低檔相匹配，大、中、小型相協(xié)調(diào)，加快建設(shè)餐飲、住宿、停車場等旅游服務(wù)設(shè)施，提高游客接待能力，為游客提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點)服務(wù)質(zhì)量和水平。

3、重視保護利用。鄉(xiāng)村旅游特有的民族歷史文化資源，具有不可再生性，一旦遭到破壞，就難以恢復(fù)。繼承和保護好這些獨特的文化資源，是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要內(nèi)容。要按照保護為主、合理利用、加強管理的思路，堅持嚴格保護與合理利用并重的原則，正確處理保護與利用、長遠利益與眼前利益、整體利益與局部利益的關(guān)系，避免過度開發(fā)對歷史文化資源及其環(huán)境造成破壞，杜絕以破壞性開發(fā)謀求經(jīng)濟利益的做法。要提高認識，加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌規(guī)劃，依法管理，建立保護與開發(fā)的良好機制。

4、積極籌集資金。發(fā)展馬橋鄉(xiāng)村旅游，需要加強基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)，這些需要大量的資金。同時，農(nóng)戶要想投資旅游業(yè)也需要資金，因此要積極探索和創(chuàng)新發(fā)展資金籌集的方式和途徑，引入市場機制，為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供穩(wěn)定可靠的資金來源。改變由政府包攬的做法，樹立誰投資、誰所有、誰管理、誰收益的理念，進一步創(chuàng)新投資體制和機制，消除發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的體制障礙，構(gòu)建以政府為導向，企業(yè)為主體，廣泛吸收社會資金參與旅游小鎮(zhèn)建設(shè)的.多元化投融資體制，多渠道籌集建設(shè)資金。在這方面馬橋鄉(xiāng)做出了有益的探索：馬橋鄉(xiāng)在開發(fā)金寶塘坡田生態(tài)旅游風景區(qū)當中，引入民間資本投入整合水庫水庫出險加固工程資金，利用土地整理項目資金為景區(qū)打造良好的景區(qū)外圍環(huán)境，從而激勵投資開發(fā)商對景區(qū)進行大規(guī)模投資建設(shè)。要放寬市場準人，改善招商引資環(huán)境，吸引省內(nèi)外投資者參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)，以緩解鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)資金短缺的矛盾。要大力引進經(jīng)濟實力強、發(fā)展前景廣的企業(yè)到旅游村鎮(zhèn)興辦產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚集，增強鄉(xiāng)村旅游的活力。

5、加強包裝宣傳。馬橋鄉(xiāng)景區(qū)很多是有高質(zhì)量的，但很多卻知名度不高，重要原因就是缺少包裝宣傳。因此，加強包裝宣傳十分重要。精心策劃能反映和提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點)知名度的主題形象。創(chuàng)新旅游宣傳促銷活動的方式和方法，積極舉辦或參加各種形式的旅游推薦會、說明會、展覽會等活動，有重點、有計劃、有步驟地開展好整體形象宣傳和聯(lián)合促銷，營造健康濃郁的特色旅游氛圍，拓展省內(nèi)外旅游客源市場，吸引和招攬海內(nèi)外的游客。加強新聞媒體對鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)的宣傳報道。鼓勵新聞媒體配合鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)進行系列宣傳，開設(shè)專題宣傳節(jié)目和欄目。

結(jié)語

經(jīng)過我們系統(tǒng)調(diào)查掌握的資料顯示，馬橋鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游有其成功的可借鑒之處。鄉(xiāng)村旅游是對推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)有重要的意義，同時也是解決 三農(nóng)問題，帶動農(nóng)民致富，推動農(nóng)村現(xiàn)代化進程的有效途徑，也是打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的積極探索。

馬橋鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游資源豐富，地理位置優(yōu)越，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有深厚的基礎(chǔ)和廣闊的前景。隨著都市生活的快節(jié)奏給城市人造成一定的心理壓力，而廣大農(nóng)村則山清，水秀，天藍，空氣清新對廣大的城市人產(chǎn)生巨大的吸引力。他們即可以釋放壓力，盡情放松，有能來到天然氧吧，調(diào)節(jié)新陳代謝，改善自己的健康，只要我們合理引導、積極支持、規(guī)范管理，鄉(xiāng)村旅游必將呈現(xiàn)燎原之勢，蓬勃地發(fā)展起來。

旅游調(diào)研報告 篇8

1.義緣景區(qū)的旅游環(huán)境

1.1自然環(huán)境

義緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn)，距市區(qū)32公里(321國道臨桂五通鎮(zhèn)段)，是一個按國家aaaa景區(qū)標準規(guī)劃，景區(qū)于xx年9月開工，規(guī)劃面積300公頃，建筑面積56689平方米，同年11月28日竣工，xx年元月開業(yè)。義緣景區(qū)是一個以臨桂文化為背景，桂西北少數(shù)民族風情為主題的大型景區(qū)，農(nóng)家風貌、農(nóng)耕文化和田園風光、建筑景觀。景區(qū)內(nèi)雄渾的大山中原始森林、高山瀑布、峽谷激流、梯田壯景，形成桂林獨特亮麗的旅游景觀。

1.2社會環(huán)境

桂林—義—龍勝—融水是桂林旅游西線的重要黃金通道，其中有進50公里的路程在臨桂縣的義區(qū)域。義緣旅游項目借鑒國際旅游度假風景名勝區(qū)的規(guī)劃和經(jīng)營理念，全面構(gòu)建自然景觀、民族文化、歷史遺存、桂北風情“四位一體”的旅游發(fā)展新格局。

義緣景區(qū)位于素有風情長廊的桂林西北旅游線上，以清澈的義為依托，整個古樸的村莊為基調(diào)，配上苗、瑤、侗、壯等多個少數(shù)民族特有風情的完美演繹，極具特色的民間手工藝品走廊，還有美味的“風情百家宴”，游覽面積達一千余畝的大型民族風情主題景區(qū)，形成桂林獨特亮麗的旅游景觀，被譽為“桂林風情第一村”。

1.3經(jīng)濟環(huán)境

旅游業(yè)是臨桂縣又一具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。通過多年發(fā)展，縣內(nèi)的紅溪景區(qū)、劉三姐茶園、十二灘漂流等景點已初具規(guī)模，義緣景區(qū)的打造，使這個縣旅游業(yè)的品質(zhì)得到進一步的提升。

臨桂縣旅游局局長李福樂：“通過a級景區(qū)的建設(shè)將會吸引更多的游客到我們這條線路上來，同時通過游客的消費，將會拉動我們當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，促進老百姓的收入?！本皡^(qū)自20xx年9月開業(yè)以來已接待中外游客5萬多人，成為桂林西線游新亮點。20xx年，義緣景區(qū)接待游客19.3萬人，實現(xiàn)旅游總收入200萬元。

1.4生態(tài)環(huán)境

生物多樣性是人類賴以生存的各種有生命的自然資源的總匯,是一個描述自然界多樣性程度的內(nèi)容廣泛的概念,是景區(qū)物種豐富度和分布均勻性的反映,體現(xiàn)了景區(qū)結(jié)構(gòu)類型、組織水平、發(fā)展階段、穩(wěn)定程度和生存環(huán)境差異等,具有重要的經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益。因此,在義緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境調(diào)查過程中從以下方面的考慮:

(1)制止景區(qū)生態(tài)環(huán)境的退化是必須的;

(2)景區(qū)生態(tài)環(huán)境的變化是必然的,旅游活動一定會對景區(qū)生態(tài)環(huán)境造成影響,但需要將生態(tài)影響控制在可接受的范圍內(nèi);

(3)由于旅游活動的動態(tài)性,景區(qū)環(huán)境變化應(yīng)得到動態(tài)的監(jiān)控,在環(huán)境變化超過可接受范圍時,對旅游活動應(yīng)及時進行干預(yù)。

義緣景區(qū)的存在和發(fā)展，離不開自身賴以生存的生態(tài)環(huán)境。各個歷史時期生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣，不僅直接關(guān)系到景區(qū)的生存質(zhì)量，而且對景區(qū)文化的建設(shè)與繁榮產(chǎn)生了巨大影響。義緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境與文化建設(shè)的關(guān)系，是一個需要不斷探索和重新認識的過程。在這個過程中，我們只有理性地處理好面對生態(tài)環(huán)境時出現(xiàn)的各種問題，才能保持和延續(xù)景區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展和進步。生態(tài)環(huán)境對景區(qū)文化建設(shè)的啟示：

(1)人類社會的一切活動，總是要在一定的地域范圍展開，離不開特定的生態(tài)環(huán)境。但是，生態(tài)環(huán)境并非人類歷史發(fā)展與倒退的決定因素，人類也可以通過主觀努力改變生態(tài)環(huán)境，在新創(chuàng)造的生態(tài)環(huán)境基礎(chǔ)上進一步推動社會發(fā)展;

(2)人類在利用生態(tài)環(huán)境的過程中，也在不斷獲得對生態(tài)環(huán)境的新認識，呈現(xiàn)出了理性意識不斷增強的趨勢。恩格斯一方面批評自然主義歷史觀的片面性，指出：“它認為只是自然界作用于人，只是自然條件到處在決定人的歷史發(fā)展，它忘記了人也反作用于自然界，改變自然界，為自己創(chuàng)造新的生存條件”：另一方面又反對無限制地強調(diào)這種反作用，提醒人們“不要過分陶醉于我們對自然界的勝利;

1.5生態(tài)旅游環(huán)境承載力和旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力

旅游環(huán)境容量是用于表示旅游區(qū)所容納的旅游者數(shù)量,它是作為衡量旅游環(huán)境承載力的一個分量指標,一般用數(shù)值表示;旅游環(huán)境承載力是以旅游環(huán)境容量為基礎(chǔ),旅游環(huán)境對旅游活動提供的最大支持必須是建立在旅游區(qū)所能容納的旅游者數(shù)量即旅游環(huán)境容量基礎(chǔ)之上,它是一種稀缺性非實物資源,作為一種綱量,用于一定時期內(nèi)旅游環(huán)境系統(tǒng)對人類旅游活動的最大承載量(社會經(jīng)濟、文化、環(huán)境);生態(tài)旅游環(huán)境承載力是隨著生態(tài)旅游在全世界范圍內(nèi)的興起,在環(huán)境科學的承載力理論和旅游學科的旅游環(huán)境容量以及旅游環(huán)境承載力兩者的理論基礎(chǔ)上強調(diào)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和對生態(tài)環(huán)境的保護,即旅游活動強度不僅僅不損害當代人及未來人的利益,更強調(diào)旅游活動強度在人類代際間的持續(xù)性和公平性,且在進行生態(tài)旅游活動的同時,生態(tài)環(huán)境能夠維持自身系統(tǒng)內(nèi)部的運轉(zhuǎn)。

生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力的相互關(guān)系如下：

圖2生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力相互關(guān)系

2.旅游資源的開發(fā)歷史和現(xiàn)狀

桂林義緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn)，素有風情長廊的桂林西北旅游線聚集了苗、瑤、侗、壯等少數(shù)民族，整個景區(qū)依而建，清澈的水與秀麗的畔風景、美麗的田園風光，少數(shù)民族建筑融為一體，使整個景區(qū)形成一幅美麗和諧的自然圖畫，并可乘船游覽自然景觀與風俗風情為一體的義風情。

桂林義地理位置在臨桂縣二機場國道公路旁邊，是一個古老而保留原有古民族文化的村鎮(zhèn)。臨桂縣位于廣西東北部，緊鄰桂林市，距桂林市區(qū)僅有5公里。全縣總面積2202平方公里，47.3萬人，共有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)167個村(居)委會?？h內(nèi)聚居著壯、瑤、回、侗、苗等少數(shù)民族。

臨桂縣歷史悠久，建縣于漢代元鼎六年(公元前111年)，至今已有xx多年的歷史。從三國到清末，始安(臨桂)縣城一直是郡、州、路、府治所在，故有“桂郡首邑”之稱。

臨桂與桂林同屬中亞熱帶季風氣候，日照較多，雨量充沛，氣候宜人，年均氣溫19.1℃，年均降雨量1889毫米，無霜期302天。

臨桂縣物產(chǎn)豐富，年種植羅漢果達3萬多畝，是“中國羅漢果之鄉(xiāng)”;水稻復(fù)種面積64.9萬畝，是全國商品糧種植基地;年產(chǎn)毛竹130萬根，是國家毛竹基地之一。此外，還盛產(chǎn)甘蔗、馬蹄、茶葉、香菇、木耳、靈香草等。

縣城內(nèi)的水、電供應(yīng)充足，郵電、通訊、金融、醫(yī)療、衛(wèi)生保健、教育、賓館、娛樂等服務(wù)機構(gòu)齊全。

臨桂人杰地靈，名人輩出，是有名的“狀元之鄉(xiāng)”、“將軍之鄉(xiāng)”、“冠軍之鄉(xiāng)”。在封建科舉時代，廣西共出過9名狀元，其中有5個出在臨桂，曾有“一縣八進士，三科兩狀元”之說，科舉時代最后一個“三元及第”者的陳繼昌，就是清代名臣陳宏謀的玄孫。從民國至今，共有中國人民解放軍副總參謀長李天佑上將、民國代總統(tǒng)李宗仁、“小諸葛”白崇禧等50多位將軍。在1996年亞特蘭大第26屆奧運會上，臨桂健兒唐靈生和肖建剛分獲59公斤和64公斤級舉重金牌和銅牌，在xx年雅典第28屆奧運會上，臨桂運動員李婷與隊友奪得女子雙人10米跳臺冠軍，體育健兒共在各種國際比賽中獲金牌57枚。

臨桂是緊鄰桂林市中心的一個城市副中心，為加快實施“保護漓，發(fā)展臨桂，再造一個新桂林”的戰(zhàn)略部署，市委、市政府決定，臨桂新區(qū)規(guī)劃用地總面積約54.1平方公里,10年基本建成后要聚集40萬人口，形成山水文化、歷史傳承、生態(tài)環(huán)保和國際化元素突出，產(chǎn)業(yè)發(fā)達、文明和諧、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化城市新區(qū)，實現(xiàn)老城與新區(qū)的共同發(fā)展。

義是中國極富傳奇的一條河流，短短數(shù)十公里的河流，不僅風光秀麗，水質(zhì)清澈，有臨桂八景之首的美譽，義被稱為(2016行政審批制度改革調(diào)研報告)風水旺地，福壽之地，五行相合之地。

義緣景區(qū)于20xx年9月18日正式對外開發(fā)。

在義緣我們可以近距離領(lǐng)略桂西北特有的農(nóng)家風貌、農(nóng)耕文化和田園風光，也可以領(lǐng)略到臨桂八景之首的“義風光”;義風情演藝水道，可以和我們的壯族歌仙對歌，聆聽“侗族大歌”的天籟之音、感受瑤族長發(fā)的奇特風俗，又可游覽義兩岸少數(shù)民族的各種風情、建筑景區(qū)。除此，義緣包含民藝長廊、長街宴等等。

目前義緣景區(qū)開發(fā)為一期工程，由于自身開發(fā)狀況以及地理位置，目前的游客接待量以團隊形式為主。義緣景區(qū)二期規(guī)劃：景區(qū)將通過兩岸大量的木樓群、風雨橋、水車群、谷倉群等等與義呼應(yīng)，營造出濃郁的桂西北少數(shù)民族水鄉(xiāng)風情景觀。白褲瑤寨門、博物館、瑤王殿、盤王殿、白褲瑤山寨構(gòu)成一個完整的白褲瑤原生態(tài)生活、文化、宗教崇拜，風情風俗展示區(qū)。高空溜索將是一個驚險刺激的娛樂項目。改造后的景區(qū)接待量設(shè)計從xx人每天提升為8000-10000人每天，適合接待大量團隊游客。

3.旅游資源基本分類

4.旅游資源定性和定量評價

4.1旅游資源定性評價

4.1.1旅游資源總體評價

(1)資源豐富，數(shù)量多，分布集中。

義緣旅游資源豐富,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源。包括了旅游資源規(guī)范中的多種基本類型。從格局上看,旅游資源呈較集中分布,主要集中在沿一帶,既有利于開發(fā),同時有利于人們觀賞。

(2)人文資源與自然資源緊密結(jié)合。

義緣旅游區(qū)不僅有秀麗的自然資源,清澈寧靜的義和邊起伏的山體相結(jié)合;同時義緣也有深厚的文化背景,有各種各樣的歷史傳說和深厚的苗、瑤、侗、壯文化。如旅游景點表演的壯家山歌和“侗族大歌”的天籟之音和瑤族長發(fā)的奇特風俗文化。這些文化和工藝承載著地方民間文化的魅力,融入到青山綠水的自然美景和參與活動中,增加了游覽的情趣和文化含量。

(3)自然水體眾多,水域風光資源豐富。

義緣旅游區(qū)水域風光資源豐富,寬闊的義水流盡收眼底.她同樣有漓的秀麗,水域壯美,在早晨霧氣的渲染中，親臨其境,如置身于仙境，水質(zhì)純美,清澈，純凈，無污染。一年四季湖水總是那么恬靜，安分。水色秀美,湖水顏色碧綠,景色奇美。

(4)資源開發(fā)程度低,環(huán)境質(zhì)量高,且容量大。

義緣寬闊的面積中,開發(fā)的資游景點僅占小部分,大多數(shù)旅游資源均處于原始狀態(tài),基本沒有受到污染,山青水秀,林木密布,湖水碧綠,空氣清新,讓人進入此境,有回歸自然之感.因而其旅游環(huán)境條件很好,開發(fā)利用很少,所以游客量還有很大范圍的增加空間,旅游資源有質(zhì)優(yōu)，量大，承載力高的特點。

4.2.2旅游資源開發(fā)條件評價

(1)區(qū)位條件和交通條件。

義緣景區(qū)位于桂林市西北方向30公里處。景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn)。交通網(wǎng)絡(luò)將義緣與龍勝旅游區(qū)客源地連為一體,地理位置比較優(yōu)越。前往景區(qū)的途中可通往桂林兩國際機場。優(yōu)越的區(qū)位和便利的交通為旅游資源的開發(fā)提供了良好的條件。

(2)景物景類的地載組合條件。

義緣旅游資源品種齊全,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源.地文景觀!水域風光!生物景觀等自然資源和歌舞表演，客家文化等人文活動緊密結(jié)合。觀光活動和體驗活動相結(jié)合,組合程度好,有利于通過旅游線路將各點串聯(lián)起來。義緣開發(fā)程度目前比較低,大部分資源都處于原始狀態(tài),環(huán)境條件好,游客承載力高.良好的資源組合和較高的游客承載力為義緣旅游資源的進一步開發(fā)創(chuàng)造了條件。

(3)景區(qū)游客量交通條件。

因此，義緣投資者將景區(qū)地址選在位于龍勝到桂林的必經(jīng)之路上有得天獨厚的客源優(yōu)勢。隨著旅游資源的不斷開發(fā),知名度的提高,義緣的客源會不斷增加,市場會不斷擴大。

4.2.3民俗風情文化價值和科學研究價值。

民俗傳統(tǒng)文化是除血緣和地緣之外，自古至今維系民族共同體的紐帶，是區(qū)別于其它民族的重要因素之一。義緣景區(qū)傳承的民族文化，從白褲瑤的銅鼓舞，到苗家蘆笙迎賓表演，再到壯族的對歌，都有其存在的價值和意義。隨著人類改造自然的實踐，科學技術(shù)的發(fā)展和普及，民族文化是否正在退也歷史舞臺?答案是不會。義緣景區(qū)把這些民族文化發(fā)揚并展示給游客，對民族文化的特征及其相互關(guān)系發(fā)掘得深入具體，充實和豐富中華文化研究的內(nèi)容，證明了中華文化是各民族文化不斷融合的產(chǎn)物。而更為重要的是緣景區(qū)對民俗文化的保護和使之多樣性的發(fā)展過程中，我們看到了文化的先導作用。然而欲使民族文化具有先導作用，應(yīng)首先使民族文化心理具有一定的超前意識，而超前意識的取得則在于學習和供鑒先進的文化。而義緣景區(qū)就是提供了這么一個依據(jù)。

4.3旅游資源定量評價

4.3.1總體旅游資源評價

根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(gb/t18972-xx)的評價標準，評價指標主要集中于資源要素價值和資源影響力評價上。結(jié)合旅游區(qū)資源特色、資源的空間組合以及定性評價結(jié)果，采取打分評價方法來對旅游區(qū)旅游資源進行定量評價。本小組通過對現(xiàn)場工作人員和部分游客進行訪談，并結(jié)合小組成員的實際打分情況得出，取其平均值，得出旅游區(qū)整體旅游資源環(huán)境總打分為78分。根據(jù)國家標準規(guī)定，資源評價分值在75-89分值段時，資源等級為三級，所以旅游區(qū)旅游資源總體評價等級為四級，屬于優(yōu)質(zhì)旅游資源，在國內(nèi)占有重要地位。

附：義緣旅游區(qū)旅游資源評價賦分旅游資源共有因子綜合評價賦分值(分)項目因子評價依據(jù)賦值資源要素價值85觀賞游憩使用

30全部或其中一項有極高觀賞價值、游憩價值、使用價值25全部或其中一項有很高觀賞價值、游憩價值、使用價值全部或其中一項有較高觀賞價值、游憩價值、使用價值全部或其中一項有一般觀賞價值、游憩價值、使用價值歷史文化科學

藝術(shù)價值25同時或其中一項具有世界意義的歷史價值、文化價值、科學價值、藝術(shù)價值20同時或其中一項具有全國意義的歷史價值、文化價值、科學價值、藝術(shù)價值同時或其中一項具有省級意義的歷史價值、文化價值、科學價值、藝術(shù)價值歷史價值、或文化價值、或科學價值、或藝術(shù)價值具有地區(qū)意義珍稀奇特程度15有大量珍稀物種、或景觀異常奇特、或此類現(xiàn)象在其他地區(qū)罕見有較多珍稀物種、或景觀奇特、或此類現(xiàn)象在其他地區(qū)很少見12有少量珍稀物種、或景觀突出、或此類現(xiàn)象在其他地區(qū)少見有個別珍稀物種、或景觀比較突出、或此類現(xiàn)象在其他地區(qū)較多見規(guī)模、

根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(gb/t18972-xx)的評價系統(tǒng)，本小組成員對旅游區(qū)主要單體旅游資源的綜合因子評價。

評價因子資源單體評價項目資源要素價值資源影響力附加值賦值觀賞游憩使用價值歷史文化科學藝術(shù)價值珍稀奇特程度規(guī)模豐度與幾率完整性知名度和影響力適游期或使用范圍環(huán)境保護與環(huán)境安全總分值3025151051053100旅游區(qū)主要單體風雨橋2521107373379白褲瑤服飾2724107485186侗族大歌2024116494381盤王殿1820xx5265369水車群252096543375義241189445372長街宴2023127295-375根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(gb/t18972-xx)的旅游資源評價等級指標，在我們小組主要調(diào)查研究的單體中，7個旅游單體內(nèi)四級資源單體或景點5個，三級資源單體或景點2個。旅游資源游覽觀賞價值高，開發(fā)價值很大。

5.義緣景區(qū)資源的保護與開發(fā)

保護與開發(fā)是生態(tài)旅游景區(qū)規(guī)劃不可或缺的重要內(nèi)容，保護與開發(fā)是一對同時存在的矛盾雙方，稍微不注意，開發(fā)就成了破壞，在對旅游景區(qū)進行規(guī)劃時，首先要堅持可持續(xù)發(fā)展與市場導向的原則，在深層次正確的把握它，在具體操作中合理的應(yīng)用它，這就必須做到以旅游資源為基礎(chǔ)，以旅游市場為導向，以可持續(xù)發(fā)展為目的。

5.1旅游形象的構(gòu)建。

21世紀旅游市場的競爭已不是質(zhì)量、價格、服務(wù)的競爭，而是形象的競爭，誰擁有良好的旅游形象誰就是贏家，旅游形象定位與構(gòu)建：向潛在旅游者推銷旅游目的地，幫助旅游者更清晰更方便的了解當?shù)氐奶攸c和特異之處，促使其產(chǎn)生旅游動機，由潛在的游客變成現(xiàn)在的游客。旅游形象的構(gòu)建主要是對旅游資源、文脈及客源市場的把握，對資源的把握包括定基礎(chǔ)，資源的特色，資源的類型，質(zhì)量，分布等。文脈是指旅游地所在區(qū)域的自然地理背景及歷史文化傳統(tǒng)、社會心理積淀，經(jīng)濟水平發(fā)展的四維時空組合。對客源市場的把握包括客源市場的定位，客源市場的偏好度。要構(gòu)建并保護好義緣的旅游形象，就不能脫離景區(qū)的主題，大力宣傳原汁原味的民俗旅游，但千萬不可盲目開發(fā)，民族風情園的建造要絕對按照少數(shù)民族的建筑特點及風俗習慣，建筑物盡可能的保持傳統(tǒng)的，舊式的，古董的，原貌，切忌造過多的人文景觀，使環(huán)境和設(shè)施人工化和商業(yè)化，這樣不利于景區(qū)長期發(fā)展。還有民族風情表演最好也是原生態(tài)的，最忌諱找藝術(shù)團體或藝術(shù)學校的學生演出，這種經(jīng)過藝術(shù)加工和包裝的演出已經(jīng)遠離民族文化，民族藝術(shù)，更重要的是它抹殺了民族個性特點，將民俗表演模式化，商業(yè)化，導致一個民族淪為一種表演形式，時其變質(zhì)，變味，市區(qū)生氣和活力。

5.2加強產(chǎn)品力的建設(shè)。

5.3提高銷售力。

提高旅游銷售力要從以下幾個方面著手：1、建立目標市場上游客資料庫，進行分類分析，決定如何及何時與消費者(潛在消費者)接觸，決定與消費者(潛在消費者)溝通什么訴求主題。2、根據(jù)傳播目標，制訂整合營銷計劃，決定用什么營銷工具來完成，達到營銷目的。重視市場調(diào)查，以科學決策為依據(jù)。3、以政府為龍頭的公關(guān)營銷，是促使銷售力提高的有效措施。比如臨桂政府可以和義緣聯(lián)手打造一場民俗文化盛宴，大肆宣傳，廣邀社會各界人士以及媒體參與，將義緣的名氣打出去，而不僅僅就是去龍脊的路上的一個可去可不去的景點。

旅游調(diào)研報告 篇9

去年以來，長沙縣旅游局結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，扎實開展旅游業(yè)走訪調(diào)研，先后召開了全縣各鎮(zhèn)(街)、相關(guān)縣直部門、重點旅游企業(yè)負責人座談會，深入縣內(nèi)開慧、金井、果園、白沙、福臨、青山鋪等鎮(zhèn)(街)景區(qū)(點)和項目建設(shè)現(xiàn)場調(diào)研，赴廣東新會區(qū)學習交流，開展旅游合作聯(lián)盟，綜合調(diào)查研究內(nèi)容，進行了些許思考，形成了此調(diào)研報告。

一、長沙縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

旅游整體實力不斷增強。

20xx年縣旅游局單列設(shè)局以來，長沙縣旅游局理順管理體制，加大隊伍建設(shè)，實現(xiàn)了縣鎮(zhèn)(街道)管理、點面管理和條塊管理三個層面相結(jié)合，在全縣構(gòu)建了統(tǒng)一的旅游管理新格局，為加速旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了強有力的體制保障?！捌陂g”，長沙縣旅游經(jīng)濟指標持續(xù)攀升，旅游產(chǎn)業(yè)綜合總收入從20xx年的32.57億元增長到20xx年的81億元，旅游接待總?cè)舜螖?shù)從20xx年的317.3萬人次增長到20xx年的717萬人次，綜合收入和接待人數(shù)均增長了兩倍多，20xx年全縣旅游業(yè)總收入占全縣GDP的5.6%。目前全縣有國家4A級旅游景區(qū)1個;省級特色旅游名鎮(zhèn)2個，省級特色旅游名村3個;有星級鄉(xiāng)村旅游點52家(其中五星級鄉(xiāng)村旅游點15個);有省級旅游示范點7個;省級旅游購物點1個;旅行社3家;星級旅游飯店3家;星級餐館1家。全縣形成了結(jié)構(gòu)合理、互相促進、互為補充的良性旅游格局。

1、旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。

“期間”，縣委、縣政府把旅游業(yè)作為長沙縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要一翼，進一步明確了旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟發(fā)展中的地位，優(yōu)化了全縣旅游經(jīng)濟的發(fā)展措施和政策保障，制定了《長沙縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，加大了對旅游項目投資的政策扶持力度。實施旅游體制改革，成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組，強化了旅游管理部門職能，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展上由接待觀光型向生態(tài)休閑度假型轉(zhuǎn)變，在景點建設(shè)上由全面開發(fā)向重點扶持轉(zhuǎn)變，在資源利用上由控制資源向?qū)嶋H建設(shè)轉(zhuǎn)變，在管理上實現(xiàn)由分散型向集中型轉(zhuǎn)變，“政府主導、部門聯(lián)動、企業(yè)主體、市場導向”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制已初步形成。

2、旅游轉(zhuǎn)型升級不斷加快。

一是鄉(xiāng)村旅游穩(wěn)步發(fā)展。重點推動板倉慧潤國際露營基地建設(shè)，新建露營木屋4棟共200平米，澳大利亞環(huán)保木屋100平米，帳篷酒店12間，打造了高端國際化的鄉(xiāng)村旅游模式。開慧鎮(zhèn)25公里和金井鎮(zhèn)33公里環(huán)鄉(xiāng)自行車綠道建設(shè)全面鋪開，金井鎮(zhèn)大力推行“綠色、低碳、環(huán)保”的出游理念，建成了一個游客接待中心和自行車投放系統(tǒng)，全鎮(zhèn)已建立自行車投放點8個，配備自行車400臺，環(huán)茶園自行車綠道已成為一道靚麗的風景線。二是景區(qū)建設(shè)不斷提質(zhì)。楊開慧紀念館通過改建停車場、公廁，新建游客接待中心、標識標牌、旅游商品購物店和步行游道，景區(qū)品質(zhì)大幅提升。三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。開慧、金井、福臨、青山鋪、白沙等鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進，福臨鎮(zhèn)影珠山抗戰(zhàn)遺址和上山公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善，已獲批省級風景名勝區(qū)。青山鋪鎮(zhèn)劉少奇天華農(nóng)村調(diào)查研究基地建設(shè)初具雛形。嚴格按照國家旅游標志標牌的制作標準，投入120萬元新建全縣主干道的43塊旅游標識標牌，極大方便了游客出行。松雅湖新建環(huán)湖游道11公里，游道園林景觀等美湖工程基本完工，給市民提供了一個休閑健身的好去處。

3、旅游整體形象不斷提升。

近年來，長沙縣堅持政府宣傳旅游形象與企業(yè)推介產(chǎn)品相結(jié)合、業(yè)界推廣與公眾宣傳相結(jié)合、“請進來”與“走出去”相結(jié)合，扎實開展旅游宣傳促銷活動。利用高鐵優(yōu)勢，北上北京南下廣州進行宣傳促銷，利用機場優(yōu)勢，出境日本、韓國開展宣傳推介。同時，積極參加國家旅游局和省旅游局組織的旅游交易會和博覽會，宣傳推介長沙縣旅游資源。成功舉辦了長沙第三屆鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)、5.19首個中國旅游日活動、“首善攜老區(qū)共進，幸福伴長壽齊行”旅游合作聯(lián)盟、銀企合作、工業(yè)旅游節(jié)、露營節(jié)、茶文化旅游節(jié)、葡萄文化節(jié)、“魅力星沙”攝影大賽、 “民廚爭霸”等主題活動，中央七臺、旅游衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、《中國旅游報》等40余家媒體對相關(guān)活動進行了深入報道，吸引了眾多眼球聚焦長沙縣旅游業(yè)。

二、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸

1、創(chuàng)新意識不強。

全縣上下就依托優(yōu)勢大力發(fā)展旅游經(jīng)濟已形成共識，但對發(fā)展旅游業(yè)是提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的硬實力的認知度還不高，工作中開放意識、創(chuàng)新意識不強，現(xiàn)有政策措施激勵作用不明顯，促進旅游業(yè)大發(fā)展的辦法還不多。

2、旅游品牌不響。

全縣旅游產(chǎn)品策劃、建設(shè)、運營等方面較為落后，景區(qū)規(guī)模不大、檔次不高，旅游產(chǎn)品功能單一，基本停留在“紅色旅游和文化旅游走一遍、生態(tài)旅游漂一趟、鄉(xiāng)村旅游吃一頓”的觀光旅游層面，旅游產(chǎn)品市場競爭力不強。

3、資金投入不足。

旅游業(yè)投入渠道相對單一，投資嚴重依賴政府，僅僅靠國家投入難以保證我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。與外地做法相比，社會資本投資旅游業(yè)比較滯后，旅游大項目不多，一些好的旅游資源至今尚未得到很好開發(fā)，沒有發(fā)揮出應(yīng)有效應(yīng)。

4、基礎(chǔ)設(shè)施滯后。

由于投入不足，我縣旅游基礎(chǔ)設(shè)施滯后，特別是北部基礎(chǔ)設(shè)施跟不上?？h內(nèi)景區(qū)(點)間通暢的交通網(wǎng)沒有形成，部分景區(qū)(點)道路狹窄;旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平不高。娛樂與購物沒有形成區(qū)域規(guī)模，還不能適應(yīng)旅游業(yè)大發(fā)展的需要。

三、加快旅游業(yè)發(fā)展的對策

“十三五”期間，我縣將深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，全面落實省、市相關(guān)會議和文件精神，按照“三個共同”實現(xiàn)“三個共享”的發(fā)展理念，注重項目拉動、宣傳營銷、行業(yè)管理和人才隊伍建設(shè)，推進旅游業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。當前和今后一段時間，我們將突出抓好以下五個方面的重點工作：

1、轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式。

貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的意見》精神，正確把握我縣的區(qū)位優(yōu)勢和基礎(chǔ)優(yōu)勢，以轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效為主線，推動我縣旅游產(chǎn)品向觀光、休閑、度假并重轉(zhuǎn)變，積極發(fā)展休閑度假旅游、鄉(xiāng)村旅游、低碳環(huán)保游?！皹淞⒋舐糜?、大產(chǎn)業(yè)的意識，將旅游產(chǎn)業(yè)從“兩型富民產(chǎn)業(yè)”的定位提升到與工業(yè)相提并論的高度進行統(tǒng)籌發(fā)展”。根據(jù)最新的長沙市的縣(區(qū))區(qū)劃調(diào)整，長沙縣南部三個鎮(zhèn)(街)已劃入天心區(qū)和雨花區(qū)，按照我縣打造大城北的發(fā)展戰(zhàn)略，將長沙縣旅游業(yè)重心將向北延伸，我縣北部生態(tài)資源優(yōu)勢突顯，適宜于發(fā)展觀光休閑度假型旅游。

2、理順旅游管理體制。

加強旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導機構(gòu)，從宏觀上把握全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方針和指導原則，組織制定激勵旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，對重大旅游開發(fā)項目進行組織、協(xié)調(diào)和督導，研究解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的重大問題等。針對新形勢新要求出臺加快全縣旅游發(fā)展的意見，按照國務(wù)院《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的意見》的要求，積極培育壯大市場主體，扶持特色旅游企業(yè)，鼓勵發(fā)展專業(yè)旅游經(jīng)營機構(gòu)，推動優(yōu)勢旅游企業(yè)實施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制兼并重組，打造跨界融合的產(chǎn)業(yè)集團和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

3、加大旅游資金投入。

設(shè)立長沙縣旅游發(fā)展基金，建議縣政府每年安排800—1000萬的旅游發(fā)展基金，重點用于補助旅游項目開發(fā)、獎勵旅游企業(yè)等。制定土地、稅收、融資等優(yōu)惠政策，積極鼓勵社會資金投入，按照“誰投資、誰經(jīng)營、誰受益”的原則，制定優(yōu)惠政策，鼓勵社會力量參與旅游業(yè)開發(fā)，逐步形成政府主導、企業(yè)投資、社會參與的旅游開發(fā)與經(jīng)營新格局，改變資金來源渠道單一，投入不足的問題。

4、加快旅游項目建設(shè)。

大力發(fā)展北部鄉(xiāng)村旅游，打造以楊開慧紀念館4A級旅游景區(qū)為中心，涵蓋金井、開慧、白沙、雙江、福臨、青山鋪的5A級旅游景區(qū)。積極爭取上級支持，完善公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造以開慧板倉慧潤國際露營基地為核心的“長沙市鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)”。結(jié)合樂和鄉(xiāng)村和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，高標準建設(shè)好金井茶鄉(xiāng)小鎮(zhèn)、白沙水果之鄉(xiāng)、春華田園水鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游。突出汽車產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，以廣汽菲亞特、廣汽三菱、上海大眾等配套園區(qū)為載體，把工業(yè)旅游打造成為長沙縣旅游新亮點。

5、打造旅游知名品牌。

精心策劃，對重點景區(qū)進行重點包裝推介，確保我縣旅游形象包裝宣傳推介能有大作為，強力推出在全省、全國叫得響的旅游知名品牌。以抗日戰(zhàn)爭勝利70周年為契機，重點打造影珠山抗戰(zhàn)遺址等景點，力爭用3年時間推出影珠山旅游風景名勝區(qū)這塊名片。著眼長遠，打造麻林溫泉和田漢故里等旅游景區(qū)，提高我縣景區(qū)品質(zhì)和知名度，進一步擴大影響。