進行述職報告

進行述職報告。

討論與“進行述職報告”有關的問題是本文的重點，持續(xù)關注我們的網(wǎng)站隨時獲取更多信息。俗話說，實踐是智慧的源泉，當我們的工作任務收尾時。寫報告是很常見的事，報告通常只關注事實。

進行述職報告 篇1

《進行述職報告》

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX部門的XX，今天非常榮幸在這里向大家匯報一年來的工作情況和成果。在過去的一年里，我充分發(fā)揮自己的職責和能力，積極努力地工作，取得了一些成績。我將就我在工作中所做的事情和取得的成績進行詳細的述職報告。

一、工作內容與職責

我在過去的一年中主要負責XX部門的YY工作，職責包括ZZ。我按照公司的工作要求，積極配合上級領導的部署，不斷完善工作流程，提高工作效率。同時，我也與同事緊密合作，共同完成各項任務。

二、工作成果與貢獻

1. 提高工作效率：我積極學習并應用新的工作技巧和方法，不斷尋求改進工作流程的機會。通過精細化管理和優(yōu)化工作流程，我成功提高了團隊的工作效率，節(jié)約了大量的時間和資源。

2. 完成任務目標：在過去的一年中，我所負責的任務都按時保質完成。例如，在項目A中，我?guī)ьI團隊完成了XX的工作，成功交付了優(yōu)質的成果，獲得了客戶的高度認可和好評。

3. 增加收入：在過去的一年里，我通過積極爭取業(yè)務機會，成功簽訂了幾個重要的合作項目。這些項目為公司帶來了大量的收入，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。

4. 提升團隊合作：我積極參與團隊的日常工作，與同事們保持良好的溝通與合作。我鼓勵大家共享經(jīng)驗、互幫互助，幫助部門形成高效的協(xié)作機制，并獲得了良好的團隊合作氛圍。

三、存在的問題與改進措施

在工作中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)，例如：組織能力還有待提高、溝通不暢、創(chuàng)新意識不足等。為了解決這些問題，我制定了以下改進措施：

1. 提升組織能力：我將加強自己的時間管理能力，優(yōu)化工作計劃，提前合理地安排好各項任務，確保按時完成。

2. 加強溝通：我將更加注重與同事的溝通交流，主動傾聽他人的意見與建議，及時解決存在的問題，保持團隊間的良好合作關系。

3. 提升創(chuàng)新意識：我將不斷學習和拓展自己的知識面，積極參與團隊的創(chuàng)新活動，鼓勵大家提出新的想法和建議，推動部門工作向更高水平發(fā)展。

四、展望與計劃

在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，爭取更好的成績。具體計劃如下：

1. 深入學習和應用新技術，提升專業(yè)能力和業(yè)務水平。

2. 積極參與團隊的各項工作，發(fā)揮團隊合作精神，共同完成每一個任務。

3. 提升領導力和管理能力，更好地發(fā)揮自己的職責和作用，帶領團隊走向成功。

五、總結

過去的一年里，我對工作充滿了熱情和激情，盡我所能地履行自己的工作職責，并取得了一些成果。但我深知自己還有很多需要改進和提高的地方，將在以后的工作中不斷努力和進步，為公司的發(fā)展和部門的成就做出更大的貢獻。

以上就是我的述職報告，希望能夠得到大家的認可和指導！

進行述職報告 篇2

前臺是展示公司的形象、服務的起點，前臺文員如何寫年終工作總結呢，下面就是小編給大家?guī)淼那芭_文員工作年終個人總結報告，希望能幫助到大家!

前臺文員工作年終個人總結報告(一)

經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對這份工作的熱情，我走上了我人生的*個工作崗位——前臺接待，xx快捷酒店共145間房，相對xx來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。

1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。

3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，*后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

5、對于本地的相關景點及*新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。

前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很多。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。

前臺文員工作年終個人總結報告(二)

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的起步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

一，努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。*近公司組織英語培訓，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。

二，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在20XX年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計劃，提高工作質量、效率。還有責任心.(1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。

(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作!

前臺文員工作年終個人總結報告(三)

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《溝通計劃表》、《活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及

活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力： ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

前臺文員工作年終個人總結報告(四)

在這歲末之際，從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結如下：

1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買和消耗總結工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內務管理工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經(jīng)調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。

公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、同時還協(xié)助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;

協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識，做好個人，不斷提升自我。

前臺文員工作年終個人總結報告(五)

在工作的這段時間里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。

既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學習，勤補不足。爭取做好以下幾點：

一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項工作，重要的是服務態(tài)度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。

三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

進行述職報告 篇3

售后前臺文員年終總結報告時間過得很快，我進入公司已經(jīng)大半年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。

作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快分析引導，防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。

一直以來，公司都以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進，努力做到以下幾

一勤奮學習，與時俱進

是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

1。作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要幫助

2“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調溝通上也會有很大的幫助。

3。不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。三微笑服務——客服基本素質之一

當今社會，所有的服務行業(yè)都在提倡微笑服務。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情

微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

1。盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

2。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉售后流程。

3。個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4。頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

5。外表整潔大方，言行舉止得體。

6。工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。

1。在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

2。態(tài)度好一點

態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協(xié)商解決問題。

3。動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4。語言得體一點

客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

5。層次高一點

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

四平息顧客的不滿

1。認真聽取顧客的每一句話

2。充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

3。收集事故信息，以找出最恰當?shù)慕鉀Q方案

4。提出有效的解決辦法

5。詢問顧客的意見

6。跟蹤服務

7。換位思考，站在客戶的立場上看問題

以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在2013年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。

進行述職報告 篇4

述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是某某部門的某某，今天我非常榮幸能夠站在這里向大家匯報過去一段時間內的工作情況和成果。在過去的一年中，我和我的團隊一起攻堅克難、不斷努力，為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量。

我想回顧一下過去一年的工作重點。在這段時間里，將重點放在了市場拓展和客戶關系維護上。深入市場調研，積極尋找新的商機和合作伙伴。針對現(xiàn)有客戶，進行了一系列的客戶滿意度調查，收集了大量寶貴的反饋意見，并針對意見和建議進行了改進。同時，也開展了一系列的客戶活動，以增強客戶的黏性和忠誠度。

在市場拓展方面，通過積極參加行業(yè)展會和論壇，與其他企業(yè)進行合作洽談，獲取了一些新的項目和訂單。還通過建立強有力的銷售團隊，加大了對銷售人員的培訓和激勵力度，提高了銷售效率和市場份額。

除了市場拓展和客戶關系維護，還注重落實各項內部管理制度和政策，提高部門內部的運作效率和協(xié)同能力。加強了內部溝通和協(xié)作，通過定期的部門會議和工作坊，促進了團隊成員之間的交流與合作。還使用了一系列的管理工具和軟件，提高了工作效率和數(shù)據(jù)的準確性。同時，加強了對團隊成員的培訓和發(fā)展，提高整體團隊的專業(yè)素質和能力。

在過去一年的工作中，取得了一系列的成果和榮譽。成功簽訂了多個重大項目合同，為公司創(chuàng)造了可觀的利潤。通過積極的市場拓展和客戶關系維護，成功擴大了市場份額，提升了公司的競爭力。與此同時，改進了一些內部管理制度和流程，提高了工作效率和員工滿意度。還成功申請到了一些專利和技術成果，增強了公司的核心競爭力。

當然，在取得這些成績的過程中，也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。市場競爭激烈，客戶要求越來越高，這對的能力提出了更高的要求。同時，團隊成員的人員流動也給的工作帶來了一定的壓力。但是，對這些困難和挑戰(zhàn)都保持著積極的態(tài)度，通過團隊的合作和努力，最終克服了各種困難，取得了這一系列的成果。

展望未來，將繼續(xù)秉持“創(chuàng)新、進取、團隊、合作”的工作理念，加強技術研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高市場競爭力。同時，將深入進行市場調研，了解客戶需求，積極開拓市場，擴大銷售額。在管理方面，將繼續(xù)完善內部制度和流程，提高部門運作的效率和協(xié)同能力。還將加大對團隊成員的培訓和發(fā)展力度，提高整體團隊的專業(yè)素質和能力。

我要感謝領導和各位同事對工作的支持和幫助。也要對我的團隊成員表示感謝，他們的辛勤工作和付出為取得了這一系列的成績。

讓攜手共進，共同創(chuàng)造更加美好的明天！

Yjs21.Com更多幼師資料擴展閱讀

行政述職報告

俗話說，不打無準備之仗。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會提前準備一些需要的資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料有利于我們完成相應的學習工作目標?？墒牵覀兊挠讕熧Y料具體又有哪些內容呢？有請閱讀小編為你編輯的行政述職報告，相信你能從中找到需要的內容！

行政述職報告【篇1】

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思，做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協(xié)調工作。

3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質量的情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領用及管理工作，我目前已將公司內固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務部門聯(lián)合進行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。4、車輛管理為加強公司車輛使用管理，合理安排調度車輛，保障正常公務用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

行政述職報告【篇2】

尊敬的校領導、各位老師、親愛的家長：

我是某學校的行政人員，非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況。

一、管理學校各項事物

作為學校行政人員，我主要的職責是管理學校各項事物。這包括了許多方面，比如：

1、管理學生的入學與注冊過程；

2、協(xié)調各個部門的工作流程，確保學生、教師及家長的滿意度；

3、負責處理學生投訴以及其他有關問題；

二、制定學校的規(guī)章制度

另外，我也非常注重制定適合學校自身情況的.規(guī)章制度。在實際工作中，我有著充足的組織能力，能夠很好地進行規(guī)章制度的制定、執(zhí)行等工作。當然，這樣的工作還需要多方面的支持和協(xié)助，特別是各級領導和老師的大力支持。

三、積極推動學校的改革

為了讓我們的學生更好地成長，我也積極推動學校的改革，爭取更好的發(fā)展。在這些改革中，我們注重學校本身的特色和學校的發(fā)展模式，切實地提高學校的綜合實力。

四、處理學生問題

最后，我還負責處理學生問題。這一點我認為非常重要，因為教育是一種服務行業(yè)，把學生放在第一位是我們的初心。為了保證學生能夠在學校獲得好的教育資源和服務，我們必須定期開展工作，并積極幫助學生解決各種問題。

五、結語

在今后的工作生活中，我會更加努力、更加勤奮地工作，力爭為學校、為家長、為學生、為教師提供更好的服務。謝謝大家！

行政述職報告【篇3】

人力行政部述職報告

一、工作總述

自去年上任以來，人力行政部致力于提升員工福利，加強組織管理以及優(yōu)化人力資源開發(fā)。本報告將詳細總結部門在過去一年中所取得的成果，并提出未來的發(fā)展目標。

二、員工福利改善

為了提高員工滿意度和激勵團隊成員，我們提出了一系列員工福利改善計劃。

我們建立了彈性工作制度，允許員工根據(jù)個人需求選擇合適的工作時間和地點。這一舉措在增強員工工作的靈活性和自主性的同時，有效提高了他們的工作效率和生活品質。

我們引入了職業(yè)發(fā)展培訓計劃，提供針對不同工作崗位的專業(yè)培訓和技能提升課程。這些培訓促進了員工的能力和職業(yè)發(fā)展，使他們不僅能夠勝任當前的工作，而且能夠為未來的崗位做好準備。

我們還擴大了員工保險福利的覆蓋范圍，加強了醫(yī)療保險和意外險的保障力度。通過提供更加全面的保險福利，我們讓員工感受到了公司對他們的關心和支持。

三、組織管理優(yōu)化

為了提高部門內外溝通與協(xié)作的效率，我們進行了組織管理優(yōu)化。

我們引入了在線協(xié)作平臺，使團隊成員能夠隨時隨地共享文件、交流想法和分配任務。這一平臺不僅加強了部門內部的信息共享與團隊協(xié)作，而且優(yōu)化了與其他部門的合作過程，提高了工作效率。

我們重新設計了績效考核體系，建立了更加公平和透明、與員工目標一致的考核標準。這一舉措激勵了員工的積極性和創(chuàng)造性，營造了一種公正的工作氛圍。

我們加強了對員工反饋的管理與解決。定期舉行員工滿意度調查，并根據(jù)反饋結果采取相應改進措施，使員工感到自己的聲音被重視，并積極參與到公司的發(fā)展中來。

四、人力資源開發(fā)優(yōu)化

為了滿足公司業(yè)務發(fā)展的需要，我們積極推進人力資源開發(fā)的優(yōu)化。

我們加強了招聘與人才引進工作。優(yōu)化招聘流程，收集和分析市場信息，確保招聘策略與市場需求保持一致。同時，建立了更加完善的面試評估體系，確保招聘到符合公司需要的優(yōu)秀人才。

我們制定了員工績效獎勵計劃，激勵優(yōu)秀員工在工作中的出色表現(xiàn)。根據(jù)績效考核結果，獎勵員工的升職、加薪以及其他福利待遇，使他們對自己的工作保持高度的積極性和投入感。

我們加強了員工培訓計劃的規(guī)劃與執(zhí)行。根據(jù)員工需求和公司發(fā)展盡職調研，制定了全面的培訓計劃，并積極組織培訓實施。這些培訓涵蓋了不同崗位和級別的技能培訓、領導能力培養(yǎng)以及新員工入職培訓等，提高公司的整體競爭力。

五、未來發(fā)展目標

在未來，人力行政部將繼續(xù)秉持“以人為本”的理念，不斷努力提高員工福利，優(yōu)化組織管理，并持續(xù)推進人力資源開發(fā)的優(yōu)化，以支持公司的長期發(fā)展目標。

我們將進一步加強員工福利改善工作，提高員工的滿意度和忠誠度。

我們將繼續(xù)優(yōu)化組織管理，加強信息共享與團隊合作，提高工作效率和團隊凝聚力。

我們還將持續(xù)加強人力資源開發(fā)工作，吸引和留住優(yōu)秀人才，推動公司業(yè)務的持續(xù)增長。

六、結語

通過過去一年的努力與探索，人力行政部取得了顯著成效。我們將繼續(xù)以創(chuàng)新和發(fā)展為己任，努力為公司和員工創(chuàng)造更好的發(fā)展平臺和工作環(huán)境。相信在所有員工的共同努力下，公司一定能夠取得更加輝煌的成就！

行政述職報告【篇4】

20xx年度，在領導的關心指導下，在各位同事的支持幫助下，本人積極參與黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞五新大調研大討論活動，思索窗口建設工作，認真履行工作職責，努力提高業(yè)務能力，協(xié)助局行政服務處負責人圓滿完成各項工作任務?，F(xiàn)根據(jù)要求，述職述廉如下：

一、述職方面

20xx年度，我在局行政服務中心窗口工作，根據(jù)分工，本人負責做好建設行業(yè)造價、監(jiān)理、估價等執(zhí)業(yè)資格注冊人員初審上報，做好房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、工程造價咨詢企業(yè)、房地產(chǎn)估價機構、物業(yè)服務企業(yè)、工程監(jiān)理企業(yè)和工程質量檢測機構等企業(yè)資質復核、上報等工作。具體工作舉措如下：

(一)優(yōu)化服務，梳理流程，提升服務效能質量。

作為處室“副手”，積極協(xié)助處負責人做好窗口管理工作。同時要求自己做到帶頭、做好表率，認真貫徹落實首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、周末值班服務等制度，認真梳理建設工程竣工驗收備案，施工許可、企業(yè)資質等業(yè)務流程，結合深化行政審批制度改革相關工作精神，多次調整辦件材料告知單，結合省住建廳相關工作要求對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質審核工作及時做好宣傳和落實，20xx年度僅此項工作共辦理442件。

(二)積極參與市政務服務中心政務服務標準化建設，對接云平臺建設工作。積極響應市政務服務中心創(chuàng)建政務服務標準化工作，按照窗口業(yè)務事項及時更新窗口各業(yè)務工作標準，制作相應事項內部、外部流程圖，更新服務告知單，按照政務服務標準化配合窗口負責人做好日常管理，同時提升了自身窗口服務工作水平。

根據(jù)市政務服務中心工作要求具體對接做好云平臺系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的錄入、核準審批環(huán)節(jié)、上傳申報材料、制作申請表樣表、測試系統(tǒng)辦件等工作。

(三)深化行政審批改革工作，及時落實行政許可等服務事項辦理工作要求，逐步完善并上報行政審批后續(xù)監(jiān)管辦法。

按照窗口負責人的指點，依據(jù)市審改辦工作要求，反復會同園林局、房管處、圖審中心、建管處、市政處，對照市行政審批制度改革文件精神，通過不斷完善，制定11個試運行的行政審批監(jiān)管辦法，匯編成冊上報。

(四)輔助做好內部監(jiān)督考核工作，促進窗口隊伍建設。

窗口崗位人員來自后方各部門，大家在一起和諧共事，但不失自律，在堅持“便民、利企、安商”的服務宗旨下，大家相互學習、相互監(jiān)督、共同進步。為加強日常監(jiān)督，在處長的指點按照《局進駐市政務服務中心工作人員考核獎懲辦法(試行)》，按月組織人員開展內部考核工作，對落實崗位責任，改進工作作風，提高工作效率和服務水平有一定的促進作用。

(五)熱愛公益事業(yè)，積極做好婦女工作。

作為局婦委會副主任，本人積極響應市婦聯(lián)、局婦委會的號召，積極開展婦女工作，開展關愛留守兒童、在六一兒童節(jié)前夕，從網(wǎng)上“牽夢活動”，主動為宿遷市關廟鎮(zhèn)一名被遺棄的女孩伸出援助之手，奉獻愛心，為其外婆捐送去一臺洗衣機為小女孩圓夢，傳播社會正能量，推進局婦女工作有序開展。

(六)存在的問題及今后的努力方向。

本人對基建項目審批方面的相關政策掌握的不夠深透，跨崗業(yè)務知識系統(tǒng)學習不夠深入，今后將加強學習、拓寬視野、多學多問不斷提高。

二、廉政方面

本人認真執(zhí)行《廉政準則》以及執(zhí)行中央“”、省委“十項規(guī)定”、市委“實施意見”和局“十個一律、十個不準和十個嚴格”等各項黨風廉政建設的規(guī)定，長期接受窗口服務對象評價，積極宣傳黨風廉政相關政策，積極帶頭做到廉潔自律，樹立良好窗口形象。做到：

(1)無違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和購物卡等行為;

(2)無利用職權干預和插手建設工程承發(fā)包、房地產(chǎn)開發(fā)等市場經(jīng)濟活動;

(3)無利用公款旅游或因公出差用公款變相旅游、超額開支等行為;

(4)無利用招商引資項目，為本人或特定關系人謀取私利;

(5)無利用職務便利相互請托，為本人或特定關系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動等方面提供便利，謀取不正當利益;

(6)無違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職取酬，以及從事有償中介活動;

(7)無“跑官和要官”行為，以及借選拔任用干部之機為他人謀取私利;

(8)無違反規(guī)定公車私用、公車私駕或借用服務對象車輛使用等行為。

(9)無違反規(guī)定買賣經(jīng)濟適用房、廉租房等保障性住房，或以明顯低于市場價格購置住房;

(10)無違反公務招待有關規(guī)定，接受可能影響公正執(zhí)行公務的'宴請，以及違反規(guī)定在工作日午間飲酒;

(11)無利用婚喪嫁娶、子女上學等事宜大操大辦、借機斂財;

(12)無參加賭博或為賭博活動提供保護等行為;

(13)無違反規(guī)定在元旦、春節(jié)期間用公款印制、購買和郵寄賀年卡、明信片;

(14)無違反規(guī)定以各種名目亂收費、亂罰款、亂攤派或以舉辦節(jié)日活動為名向企業(yè)轉移費用負擔的;

(15)無其他違反廉潔自律規(guī)定的情況。

我作為一名建設行業(yè)工作人員，時刻牢記自己的個人形象影響著集體形象，我是在局黨委的關心和培養(yǎng)下逐步成長，在我內心牢記只能為集體增光，決不允許自己去破壞隊伍形象。新一年的工作已經(jīng)開啟，我將懷著對組織的感恩之情，新年里將進一步嚴格自律，逐步增強本領、增強責任意識、大局意識，勤于思考、勇于創(chuàng)新，不斷提升業(yè)務能力、協(xié)調能力和管理水平，力爭圓滿完成組織交給的新任務。

行政述職報告【篇5】

事業(yè)單位辦公室文秘工作總結

今年崗位調整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

(1)隨時關注時事熱點，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

(大眾化。

3、固定資產(chǎn)的管理

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

4、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

學院行政秘書個人工作總結

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便

(大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

(頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政述職報告【篇6】

尊敬的領導：

您好！

我于xx、xx、xx加入我們公司，并得到了我人生中的第一份工作。作為一個剛進入社會的應屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生?，F(xiàn)在，一個多月過去了。在這短短的一個月里，我慢慢適應了這家公司的文化和氛圍，并努力在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展。在所長和同事的關心和指導下，這個月，我學到了很多，各方面都取得了一些進步?，F(xiàn)將這段時間的工作匯報如下：

1．對公司的了解

剛到公司，就開始閱讀關于xx的《xx經(jīng)銷商操作規(guī)范》手冊，這是一本非常完整的公司操作手冊，包括公司的文化和公司運作中的一些人員配備和工作要求，員工在工作中應注意的禮儀和服務程序，以及配置一些工作中使用的表格。通過這本手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也了解了一個公司應該具備的工作規(guī)范。

二、工作成果

1.內外郵件投遞及總結。在此期間，我負責公司的日常內外部郵件投遞和匯總，及時、準確地傳遞各部門的信息，并存檔，以便在需要時及時調取資料。

2.辦公用品的登記。資產(chǎn)管理是我之前實習期間接觸過的一份工作。確保每個人收到的物品準確登記，及時報告庫存中的缺失物品，并確保倉庫物品整齊清晰，這一點非常重要。

3. 盡量做每周維護報告。這種周報對我來說完全陌生。剛接觸它的時候，數(shù)據(jù)經(jīng)常被誤算，但經(jīng)過幾周的熟悉，我能夠慢慢熟練地產(chǎn)生它。

4. 協(xié)助檢查所需的文件和報告。在一個多月的實習期間，恰逢審計二審計，需要準備大量的材料和工作記錄。雖然在學校學過很多公司文案，但真正寫的不多，而且每個公司都有自己的規(guī)范模式。我從這些材料中學到了很多。

行政工作繁瑣，從復印、掃描、傳真到派發(fā)報刊雜志、投遞文件、歸檔收據(jù)，包括一些參觀培訓的接待工作，每項任務的完成都是一個責任心和工作能力的考驗。

三。存在的問題及如何改進

1、由于公司從事行政和文職工作，不涉及業(yè)務運營，所以對于公司的銷售、維修等業(yè)務沒有進行完全理解；

2. 缺乏一些基本的工作知識，工作中經(jīng)常出現(xiàn)生澀，有時會感到不知所措；

3. 工作不夠認真，會在一些問題上出現(xiàn)錯誤和遺漏；

四、接下來的個人工作計劃

首先我要先把上面工作中的不足，提高工作的自我意識和工作效率，力求把工作中的每一件事都做好，對公司的整體運營模式和流程有進一步的了解和熟悉。

其次，進一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握人才招聘、培訓、績效考核和獎懲制度等方面的技能，希望在人才培養(yǎng)上有發(fā)展的機會。

最后，我想借此機會向公司領導正式提出正規(guī)化申請。希望公司領導能夠綜合考慮我的工作態(tài)度、工作能力和業(yè)績以及正式員工的要求，提出批評和建議。

此致

致敬！

記者：xxx

2021 x 月 x 日

行政述職報告【篇7】

誠然，在我的工作中也存在的很多問題，主要表現(xiàn)在：

1、xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。特別是對于建材館車輛停放的管控一直不理想，綠化管理僅停留在事物表面。

3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法，手段還比較單一，需要有創(chuàng)新。對部門人員的管理不夠細致具體。性格上偏軟，個人威信樹立不夠，不具殺傷力。

4、基礎管理工作不到位，主要體現(xiàn)在：保安保潔工作走馬觀花，監(jiān)督機制不建全，保安隊伍目前仍較松散，執(zhí)行過程中打折扣，在崗狀態(tài)及精神面貌差，保潔工作缺乏檢查，細節(jié)不到位，廁所衛(wèi)生及設備缺乏行之有效的控管，存在管理盲區(qū)。

行政述職報告【篇8】

行政人員述職報告

在過去的半年中，公司領導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協(xié)助公司領導、配合中心主任作好體檢中心內部事務的管理，為公司及時提供翔實的內勤信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調各部門努力完成公司下達的各項任務，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這半年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、努力學習,全面提高自身素質

辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學，在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多，半年來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學，古人云，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步，得到了領導的肯定。

二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴于律己，團結互助;努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信,維護體檢中心的整體形象。

三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛

半年來，領導和同事們給了我許多關心、幫助和關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被各級領導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。半年來，對領導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職,全心全意當好配角

作為中心領導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。

在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現(xiàn)不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍凇⒛X勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

行政人員述職報告

尊敬的各位領導： 大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。

一、主要工作職責：

身為一名行政文案人員，主要職責是：

1 服從安排，執(zhí)行到底

堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發(fā)展。

溝通事項

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協(xié)調尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

及時反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在。

前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況。

4、心態(tài)積極，保障服務

“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員， 一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質服務的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。 工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進行。

二、前期工作總結

回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

1、執(zhí)行制度，查補工作漏洞

文案崗位，是今年文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。

2、突出重點，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3、執(zhí)行內部考核，促進團隊發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的'透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

健全制度。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協(xié)調欠佳，服務欠好。

文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調欠技巧，而導致部分工作執(zhí)行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內容有監(jiān)督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、 會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”。

四、下一步工作規(guī)劃

提高服務質量

跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協(xié)調能力等等。

為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關技能培訓工作，將培訓知識應用于文案工作中，定期進行“結果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水平。

保障服務能力。

行政部門制訂的《內部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。

原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;

(2)沒有有效的監(jiān)督點;

(3)內部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。

在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。

3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調參謀助手。

行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤保岊I導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。

行政述職報告【篇9】

行政總廚述職報告

尊敬的領導、各位同事們：

大家好！我是貴公司的行政總廚，非常榮幸能夠在此向大家匯報我在過去一段時間內的工作情況。在這段時間里，我在公司食堂的管理、菜品創(chuàng)新、食材采購、團隊協(xié)作等方面取得了一些成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)。

我想從公司食堂的管理方面談起。作為行政總廚，我主要負責食堂的運營和日常管理。在過去的一年里，我與我的團隊一起努力工作，確保食堂能夠按時提供高質量的餐飲服務。我們制定了嚴格的菜品計劃和食材采購流程，確保菜品的多樣性和新鮮度。我們還加強了對廚房衛(wèi)生和安全的監(jiān)督，提高了員工用餐的舒適度。通過這些努力，我們成功地提升了公司食堂的整體形象和服務質量。

我努力在菜品創(chuàng)新方面有所突破。在過去一年里，我與我的團隊不斷努力推陳出新，為員工提供更加多樣化的菜品選擇。我們收集了員工對食堂菜品的反饋意見，了解到他們希望有更多的健康、營養(yǎng)的選項。我于是組織了團隊進行菜品研發(fā)，并引入了一些新的食材和烹飪方法。我們成功地推出了一系列受歡迎的菜品，如特色東南亞菜、素食套餐等。員工對這些創(chuàng)新菜品的反饋非常積極，提高了員工的用餐滿意度。

食材采購一直是我工作中的一個重要環(huán)節(jié)。為了確保食材的質量和安全，我積極與供應商溝通，建立了長期穩(wěn)定的合作關系。我們不斷優(yōu)化采購流程，提高對供應商的管理和監(jiān)督，確保食材的新鮮度和質量合格。通過這些努力，我成功地降低了食材采購的成本，并提高了對食材供應鏈的掌控能力。

我要感謝我的團隊成員們在工作中的辛勤付出和團隊協(xié)作精神。沒有他們的支持和配合，我無法完成這些工作。他們在忙碌的時候總是保持積極的態(tài)度，我們相互幫助，相互學習，共同克服了許多困難。我非常自豪能夠與這樣一支優(yōu)秀的團隊合作。

在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)技能和團隊管理能力。我將與團隊成員們一起嚴格要求自己，持續(xù)改進，為公司食堂提供更好的餐飲服務。

謝謝大家的支持和聽??！

行政總廚

日期：XX年X月X日

行政述職報告【篇10】

項目行政崗述職報告

1.

在過去的一年里，我擔任公司項目行政崗位的職責，負責協(xié)調和管理項目相關的日常行政工作。通過努力和團隊的支持，我們成功完成了一系列的項目，并取得了卓越的成績。在這份述職報告中，我將詳細介紹我在過去一年中的工作總結和所面臨的挑戰(zhàn)，并分享一些取得成功的經(jīng)驗和教訓。

2.工作總結

作為項目行政崗位的負責人，我主要負責協(xié)調項目組成員之間的溝通和協(xié)作，確保項目順利進行。為了達到這個目標，我采取了以下措施：

2.1 有效的溝通

溝通是我工作中最重要的一項任務。我與項目組成員保持密切的聯(lián)系，定期召開會議，確保大家了解項目的目標和進度，并解決可能出現(xiàn)的問題。我也與其他部門的同事進行交流，協(xié)調資源和支持，以確保項目的順利運行。

2.2 管理日常行政工作

除了協(xié)調人際關系，我也負責管理項目的日常行政工作。這包括：文件和數(shù)據(jù)的整理和歸檔，行政流程的規(guī)范制定和執(zhí)行，以及會議和培訓的組織。通過高效的行政管理，我確保了項目工作的順利進行，并幫助項目組成員提高了工作效率。

3.面臨的挑戰(zhàn)

在過去的一年中，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。其中包括：

3.1 人員調整

由于公司戰(zhàn)略的調整，我們項目組經(jīng)歷了一次人員調整。這意味著我需要及時適應新的團隊成員，并協(xié)助他們融入項目工作。我通過提供幫助和指導，并建立起互信和合作的關系，最終成功地推進了項目。

3.2 時間管理

在項目工作中，時間管理是一個永恒的挑戰(zhàn)。在過去的一年里，我們面臨了緊迫的項目交付時間表和不斷變化的任務列表。為了應對這個挑戰(zhàn)，我學會了制定優(yōu)先級，有效地管理時間，并與團隊成員進行溝通和協(xié)商，以確保項目按時交付。

4.取得的成功和經(jīng)驗教訓

在過去一年中，我們完成了多個項目，取得了顯著的業(yè)績。其中的成功得益于以下經(jīng)驗教訓：

4.1 團隊合作

有效的團隊合作是一個項目成功的關鍵因素。我學到了如何建立和維護團隊的合作關系，培養(yǎng)了團隊合作的文化。通過積極開展團隊建設活動，我們成功地開發(fā)出了一個高效協(xié)作的項目團隊。

4.2 學習和成長

我也意識到自身的自我提升非常重要。在過去的一年里，我積極參加培訓和學習課程，提升了自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。我還與其他行政崗位的同事進行了交流和合作，從他們身上學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。

5.

小編認為，我在過去一年中通過積極主動的工作，有效地管理了公司的項目行政工作。面對各種挑戰(zhàn)，我能夠靈活應對，并取得了一系列的成功。通過不斷學習和成長，我相信我能夠在未來的工作中取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。

以上就是我在項目行政崗位的工作總結和經(jīng)驗總結。感謝公司對我的支持和信任。我期待著在未來繼續(xù)為公司的發(fā)展和成功做出更多的貢獻。謝謝。

行政述職報告【篇11】

本人自從20xx年x月進入公司以來，在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習，以及同事、的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。工作情況匯報如下：

一、盡心盡力做好本職工作

1、將公司采購合同和內部文件的歸檔，以電子檔形式保存，以方便查閱。

2、學習公司的文字工作，做好平時文件文檔的打印工作，學習公司相關表格的制作和文件的編寫，辦公會議的記錄以及等，都能夠按時按要求完成，監(jiān)督會議有關決議的實施。

3、每天負責辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成，做好平時與廣告公司銜接的工作。

4、配合主任和銷售部做好展示活動。

二、往后需加強自身學習

五個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、初到公司，無論從能力，還是從上都存在許多的不足，盡管如此，但是我在很多方面得到了公司、部門的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新。不能積極主動地工作，而是被動消極地適應工作需要。交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很扎實，不能與時俱進。身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

以上是我對五個月來工作的，說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

行政述職報告【篇12】

行政部個人述職報告

尊敬的領導：

我是行政部門的一名職員，非常榮幸能夠向您匯報我的工作情況。在過去的一年里，我按照公司的要求，兢兢業(yè)業(yè)地完成了各項工作任務，努力為公司發(fā)展作出了積極的貢獻。

一、工作內容及完成情況

作為行政部門的一員，我主要負責協(xié)助管理各類文件、協(xié)調辦公室事務、組織會議等工作。在過去一年里，我始終保持了高度的工作積極性和責任心，全力以赴完成了各項工作任務。

1. 文件管理

我認真負責地管理了各類文件，包括歸檔、整理以及保密工作。我及時更新了公司文件數(shù)據(jù)庫，確保了文件的及時歸檔和查閱，有效提高了工作效率。同時，我還積極參與文件修改和審核工作，確保了文件的準確性和合規(guī)性。

2. 辦公室事務

我認真處理了各類辦公室事務，包括接待客戶、安排會議、處理來訪郵件等。我始終保持良好的工作態(tài)度和服務意識，為公司提供了高效的辦公環(huán)境。我的高效工作得到了領導和同事的一致好評。

3. 會議組織

作為行政部門的一員，我負責組織公司的各類會議。我按照公司要求，提前準備會議資料，安排會議室，并協(xié)調參會人員的出席。同時，我還及時跟進會議記錄和決議的執(zhí)行情況，確保會議效果的落實。

二、自身優(yōu)勢及不足

在工作過程中，我明確了自身的優(yōu)勢和不足，并且不斷提升自己，以更好地完成工作任務。

我的優(yōu)勢在于：

1. 細致認真：我對工作非常嚴謹，時刻保持細致認真的工作態(tài)度，能夠準確把握工作要求，確保任務的高質量完成。

2. 溝通協(xié)作：我善于與同事和其他部門進行溝通和協(xié)作，能夠有效解決工作中的問題和難題，促進團隊的高效運作。

3. 自學能力：我具備較強的自學能力，能夠積極主動地學習新知識和技能，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

我的不足在于：

1. 時間管理：在某些情況下，我對時間管理不夠嚴格，容易導致工作計劃的延遲。在未來的工作中，我會更加注重時間管理，提高工作效率。

2. 專業(yè)知識的不足：隨著公司的不斷發(fā)展，行政工作領域的相關知識也在不斷更新和拓展。我會不斷提升自身的專業(yè)知識，以適應公司發(fā)展的需要。

三、改進和展望

在過去的一年里，我通過不斷學習和努力工作，取得了一定的成績。我也意識到自己還有很多需要改進和提升的地方。

為了更好地開展工作，我計劃：

1. 提升專業(yè)素養(yǎng)：通過參加培訓和學習，深入了解行政管理的各個方面，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

2. 加強團隊合作：加強與其他部門的溝通和協(xié)作，積極參與團隊工作，提高工作效率和質量。

3. 不斷學習創(chuàng)新：緊跟行業(yè)動態(tài)，關注最新的管理方法和工具，不斷學習創(chuàng)新，為公司的發(fā)展提供更好的支持。

在過去一年里，我兢兢業(yè)業(yè)地完成了自己的工作任務，并在工作中不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我深知自己的不足之處，將會不斷學習和努力，改進自己，更好地完成工作任務。希望在未來的工作中，能夠得到領導的指導和支持，實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。

感謝您對我工作的關心和支持！

述職報告建行

簡單來講，成功背后總有探索的經(jīng)歷，當我們結束一項工作時，報告的重要性不言而喈。一份好的報告的框架非常關鍵，那么如何撰寫一份簡單的報告呢？這篇“述職報告建行”是編輯精心收集的，感謝您的收藏和閱讀，也請不吝分享給身邊的朋友，讓更多人受益！

述職報告建行 篇1

建行團總支述職報告

尊敬的團總支領導、各位團員：

大家好！我是建行團總支主席XXX。感謝大家給予我這次述職的機會。在過去的一年里，我緊密團結全體團員的力量，積極開展團支部各項工作，現(xiàn)就此向大家匯報。

一、組織建設工作

組織建設是團支部工作的重要內容，也是推動全體團員共同成長的關鍵。過去一年里，我們團總支注重團支部組織建設，通過舉辦各類培訓、座談會、交流活動等，培養(yǎng)和提高團干部的能力和素質。同時，我們注重發(fā)揮團員的積極性，積極組織開展團內文化活動，豐富團員的課余生活，增強團員的凝聚力和向心力。

二、思想引領工作

團支部作為團員的精神家園，其重要職責之一是進行思想引導工作。過去一年里，我們團總支注重團員思想引領，開展了一系列活動，包括主題演講、團隊拓展、心理輔導等，幫助團員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，我們開展了社會實踐活動，讓團員親身感受社會，在實踐中培養(yǎng)創(chuàng)新意識和實踐能力。

三、服務支持工作

作為一名中國建設銀行的團支部團員，我們要以服務為宗旨，積極支持和參與團總支的各項工作。過去一年里，我們團總支注重發(fā)揮服務功能，向團員提供各種支持。我們組織了求職指導、實習機會推薦等活動，幫助團員順利步入社會。同時，我們積極參與校內外公益活動，回報社會，踐行社會主義核心價值觀。

四、團支部自身建設

團支部自身建設是團總支工作的基礎和保障，也是推動全體團員積極參與的關鍵。過去一年里，我們團總支注重團支部自身建設，定期召開團支部會議，總結工作經(jīng)驗，交流團員意見。我們也積極發(fā)揮團總支與上級組織的聯(lián)系紐帶作用，有效履行上級要求，充分發(fā)揮團總支的服務和支持作用。

總之，過去一年里，建行團總支全體團員團結一心，認真履行團總支給予的各項職責，各項工作都取得了一定的成績。但是，也有不足之處，我們團總支將繼續(xù)努力改進，不斷提高工作水平和質量。最后希望各位團員繼續(xù)支持和參與團支部工作，共同為團總支的發(fā)展貢獻力量！

謝謝大家！

注：以上為述職報告中的主要內容，具體情況可根據(jù)實際工作進行調整和補充。

述職報告建行 篇2

建行團總支述職報告

尊敬的團支書、各位領導、親愛的團員青年：

大家好！我是建行團總支的團支書，今天非常榮幸能夠在這里向各位領導和團員青年們做述職報告。首先，我要感謝大家對我的信任和支持，讓我有機會為大家服務，同時也要感謝各位領導對團總支工作的關心和指導。在過去的一年里，我們團總支在領導的帶領下，努力為廣大團員青年提供了一系列的服務和活動，為團組織的發(fā)展做出了一定的貢獻。接下來，請允許我對我們的工作進行總結和回顧。

一、開展各項團組織建設活動

在過去的一年里，團總支組織了一系列的團組織建設活動，包括團章程修訂、團支部換屆選舉、團課放歌等。通過這些活動，我們?yōu)閺V大團員青年提供了更好的團組織服務，幫助他們更好地了解團章程和團組織的工作，同時也增強了團員之間的凝聚力和團結性。

二、開展豐富多彩的文體活動

為豐富團員們的業(yè)余生活，團總支開展了一系列的文體活動，包括籃球比賽、羽毛球比賽、歌唱比賽等。通過這些活動，不僅鍛煉了團員們的身體素質，還增強了團員之間的友誼和合作精神。

三、組織參觀學習和志愿服務活動

為豐富團員的知識面和社會經(jīng)驗，團總支組織了一系列的參觀學習和志愿服務活動，包括參觀金融機構、企業(yè)、博物館等，同時還參與了一些社會公益活動，如扶貧助困、環(huán)境保護等。通過這些活動，團員們增長了見識，增強了社會責任感和服務意識。

四、加強團員隊伍建設

團總支注重團員隊伍建設，積極組織團員的培訓和學習活動，包括開展團課、主題講座等。通過這些活動，提高了團員的思想素質和業(yè)務水平，同時也為團總支的工作提供了更加強有力的支持。

五、加強團支部自身建設

團總支注重自身建設，定期組織團員會議，聽取團員的意見和建議，并積極改進團總支的工作。同時，團總支加強了與上級組織的聯(lián)系和溝通，及時反饋工作情況和困難，得到了上級組織的支持和幫助。

面對未來，我們團總支將繼續(xù)努力，堅持團員服務為宗旨，為廣大團員提供更好的團組織服務，推動團組織的發(fā)展，為建行的發(fā)展貢獻更大的力量。

最后，我要感謝大家對團總支工作的關心和支持，也希望大家能夠繼續(xù)給予我們寶貴的意見和建議，讓我們共同努力，為建行團組織的建設和發(fā)展貢獻力量。謝謝大家！

述職報告建行 篇3

銀行紀檢工作總結20XX年，在省分行紀檢監(jiān)察部的指導下，在市分行黨委、紀委的正確領導下，XX市分行紀檢監(jiān)察部響應“黨的十九大”的號召，堅決貫徹落實黨的“xx屆xx全會”精神，以監(jiān)督與教育為抓手，不斷加強黨風廉政建設;同時，積極深入落實市政府及銀監(jiān)局組織開展的效能建設、合規(guī)建設活動，提高工作效率，監(jiān)督內控合規(guī);與此同時，紀檢監(jiān)察部抓住本職工作不放松，進一步夯實內控管理基礎，同時繼續(xù)堅定不移地做好關愛員工工作，為全行改革與發(fā)展作出更好保障。20XX年，我們高舉xx屆xx全會旗幟，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，把“以人為本、執(zhí)政為民”的要求切實落實到紀檢監(jiān)察各項工作中，為全行改革發(fā)展保駕護航。

一、及時貫徹落實省“xx屆xx全會”精神，不斷加強黨風廉政建設。

1、量化考核黨支部黨風廉政建設制度。

xx屆xx全會提出了“六個緊緊圍繞”，其中包括黨的“建設制度”改革，黨風廉政建設是黨的建設制度改革中重要的一環(huán)。為此，我行紀檢監(jiān)察部認真貫徹落實黨的指導，按照市分行黨委、紀委的統(tǒng)一部署，抽調有關人員組成考核組，對我行所轄11個支行黨支部

120xx年度黨風廉政建設制度執(zhí)行情況進行了量化考核。通過聽取各支行領導班子匯報、民主測評、調閱會議記錄及文件資料、召集支行部分職工進行座談等方式，重點對黨風廉政制度執(zhí)行情況、領導班子及成員執(zhí)行和遵守有關規(guī)定情況和勤政廉政建設任務落實情況進行了考核?，F(xiàn)場考核共發(fā)出182份民主測評表，收回182份，考核滿意率達100%。各支行量化測評平均得分為98、90分。

2、加強制度執(zhí)行監(jiān)督，從源頭預防違反紀律事件的發(fā)生。

20XX年，紀檢監(jiān)察部加強了重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約，貫徹落實“三重一大”決策制度，堅持對重大事項決策、干部任免、項目安排和大額資金使用等進行監(jiān)督。在我行進行大宗物品集中采購、網(wǎng)點裝修改造招投標時，紀檢監(jiān)察人員全程參加，現(xiàn)場監(jiān)督。對全行各單位干部提拔與調整進行了任前審查，配合組織部門一道對擬任用人員進行考察，對新提拔的人員進行了任前廉政談話，對各類崗位職務公開競聘進行了全過程監(jiān)督。以xx屆xx全會精神為指導，打造廉政建設隊伍。

二、落實政府要求，開展以效能建設與合規(guī)建設為主題的內控活動。

1、深入落實市政府以“點燃激情、提升效能”為主題的效能建設活動。

市政府以“點燃激情、提升效能”為主題的效能建設活動時間安排為兩年左右，活動目標是重點解決五個方面的問題，一是解決作風問題，點燃工作激情;二是解決服務問題，提升服務水平;三是解

2決環(huán)境問題，打造效能高地;四是解決執(zhí)行問題，做到政令暢通;五是解決制度問題，完善長效機制。按照市政府的要求，紀檢監(jiān)察部廣泛動員，成立了專門的領導小組，制定了切實的實施方案。監(jiān)督我行各部門各支行貫徹落實市政府的活動精神，結合總、分行開展的各項活動，將效能建設落到實處。

2、深入開展由銀監(jiān)局組織的“XX市銀行業(yè)合規(guī)建設年”活動。

年初，銀監(jiān)局組織各銀行機構，開展“XX市銀行業(yè)合規(guī)建設年”活動。我行深入貫徹銀監(jiān)局的指導思想，在市分行黨委、紀委的正確領導下，做好合規(guī)風險排查工作，把握重點領域、排查重要崗位、盯住重要環(huán)節(jié)，突出基層機構、基礎業(yè)務以及基本制度風險隱患。排查了禁止性規(guī)定落實情況、信用風險監(jiān)管要求落實情況、員工交流輪崗、對賬、柜臺操作規(guī)范性情況。

三、夯實內控管理基礎，確保全行工作有序進行。

1、落實案防會議制度，明確案件查防重點。

20XX年，我行始終堅持季度案件防控部門聯(lián)席會議制度。通過學習上級行一系列制度文件和警示內容，認真落實各項案防措施，有針對性對關鍵風險點提出具體應對措施和解決辦法，逐季分析員工積分情況和部門管理現(xiàn)狀，為有效遏制違規(guī)行為的發(fā)生，增強我行內控管理基礎起到了積極的促進作用。

在大力拓展業(yè)務與規(guī)范經(jīng)營的同時，我行始終關注案件和操作風險的防范，通過員工日常行為管理，對一些潛在的、苗頭性隱患予

3以消除和化解，使案件及事故隱患消化在苗頭階段。對于發(fā)現(xiàn)的問題，立即著手進行解決。對違規(guī)違紀人員嚴肅處理。截止20xx年三季度，我行對個別員工進行了紀律處分，并對六名員工進行了通報批評、減法績效處理，警示了本人，教育了員工。

2、認真開展風險排查活動

從4月初開始，我行就按照省分行的統(tǒng)一部署，在全行范圍內開展了以“嚴紀律，除隱患，促發(fā)展”為主題的風險排查活動。4月11日市分行召開了全行風險排查活動動員大會，對我行開展風險排查活動進行了動員，本部各部門、各支行及均成立了排查活動領導小組，制定了XX市分行風險排查活動實施細則，全行開展風險排查活動全面展開。

在本次風險排查活動中，市分行領導主動帶頭參與其中。xx行長及其他班子成員都對各自分管條線的排查方案進行了逐條的審查、修訂，同時分別帶頭參加分管部門的排查工作。各部門在進行業(yè)務風險點排查時，能夠站在全局的高度，使得風險排查處分融合到業(yè)務發(fā)展的方方面面，并通過風險排查提高了全員風險防范意識。

在業(yè)務風險排查方面，各業(yè)務條線管理部門均制定了針對本條線的排查方案，并于4月中旬起，按照各自的方案在全行開展了本業(yè)務條線的風險排查活動。市分行牽頭部門還將我行歷次檢查、審計發(fā)現(xiàn)問題進行匯總，下發(fā)到相關部門、支行，進行問題整改回頭看。在排查活動中，各部門均抽調本部門骨干員工參加到排查活動中。同時為減輕基層網(wǎng)點負擔，市分行按照業(yè)務單元組成聯(lián)合檢查組，對各自

4業(yè)務單元進行風險檢查。

在員工行為排查方面，在4月底前組織全行所有在崗人員進行兩兩結對，并制定下發(fā)了相關表格及要求。5月中旬開始，全行員工結對排查、互查，在員工完成自查和互查基礎上，組織班子成員集中分析排查，領導班子成員要分別對分管的員工逐一進行排查認定，并對排查結果簽名負責，員工排查工作按預定計劃全面完成。

3、大力加強合規(guī)管理工作

(1)高度重視反洗錢工作。20XX年，我行加大了對反洗錢工作的監(jiān)管力度，各機構、各部門認真執(zhí)行反洗錢各項規(guī)章制度，在客戶身份識別、可疑交易和大額交易報告、客戶身份資料和交易記錄保存、客戶風險等級分類等方面做了大量扎實有效的工作。

(2)強化關聯(lián)交易工作。我行關聯(lián)交易工作進展順利，公司業(yè)務部、財務會計部均能按時登錄系統(tǒng)進行相關數(shù)據(jù)處理。未發(fā)生任何問題。

(3)加強審計整改工作

20XX年，為配合組織部門領導人員交流輪崗，我部組織力量對輪崗離任的支行主要負責人進行了離任審計。同時，協(xié)同相關部門和最后做我行審計的整改等工作。

四、持續(xù)推進關愛員工工作

1、開展員工學習教育工作

根據(jù)上級行的工作部署和我行年初紀檢監(jiān)察會議要求，在全行范圍開展了“講黨性重修養(yǎng)守廉潔做表率”主題教育，制定下發(fā)

5了學習教育活動的實施意見，及時轉發(fā)了學習目錄和重點內容。市分行還多次召開了黨委中心組擴大學習會，集中學習了省、市分行的有關文件，提出了加強檢查考評，提高學習效果的工作要求。市分行xx行長給全體黨員上了黨課，提出了講正氣、倡廉潔、促發(fā)展的工作要求。

在認真開展各項主題教育的基礎上，先后又組織開展了“內控強化年”、“員工從業(yè)禁止若干規(guī)定”學習檢查活動等多項活動。在全行員工中的樹立了合規(guī)操作、審慎操作的優(yōu)良作風，員工的合規(guī)意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識得到了進一步增強，取得了良好的效果。

在活動進行中，XX市分行紀檢監(jiān)察部始終注重通過各類警示教育，提高全行員工尤其是各級管理人員拒腐防變的能力。先后組織了警示教育現(xiàn)場會、觀看相關廉政建設宣傳片、組織征文比賽等方式，提高本行廉政建設水平。

2、落實上級行要求，把關愛員工落到實處。

從年初開始，我行就認真落實上級行提出的要求，把關愛員作為全行一項重要工作來抓，把關愛滲透到員工的心坎里。我部配合省分行對全行關愛員工完成情況及有關滿意度進行了全面測評，對今年關愛員工具體事項進行征集。省分行20xx年度關愛員工十件事下發(fā)后，我部及時督促相關部門予以落實，通過提交《“關愛員工”工作提醒單》的方式，向各落實部門進行工作提醒。上半年，我行在省分行的統(tǒng)一部署下，將員工休假審批納入網(wǎng)絡，使得對員工休假問題得以實時進行監(jiān)督。

6五、存在的不足之處及20XX年的工作打算

20XX年，XX市分行紀檢監(jiān)察部在省、市分行的領導下，做了大量卓有成效的工作，也取得了良好的業(yè)績，但我們也深知，在工作中還存在一定的不足之處，制度執(zhí)行不到位，小違規(guī)屢查屢犯的現(xiàn)象在全行還不同程度存在。主要表現(xiàn)在一是個別基層機構和管理者對案件風險防控工作的重要性認識還不夠到位，在一定程度上存在重業(yè)務發(fā)展、輕內控管理的現(xiàn)象，一些風險隱患和不穩(wěn)定因素仍然不同程度存在;二是個別基層負責人在員工管理上不夠精細化，對所屬員工工作以外的情況了解不多;三是通過檢查和審計發(fā)現(xiàn)，屢查屢犯的問題仍然存在。

為解決上述問題，XX市分行紀檢監(jiān)察部決心在上級行的指導下，鑒定不移地貫徹落實省分行紀檢監(jiān)察部的精神，堅持以“三個辦法”為主線，以案件專項治理為重點，把案件及重大風險事件防控作為全員、全流程、全時空的工作抓緊抓好，為全行改革與發(fā)展作出更好保障。

為確保我行不發(fā)生案件和重大風險事件，我部將結合XX市分行實際，重點抓好以下幾項工作：

(一)加強教育，做好反腐倡廉工作。

要進一步嚴格管理，特別針對各級各類人員，嚴格執(zhí)行制度，堅決維護制度的嚴肅性和權威性。同時要嚴格教育，重點開展理想信念教育，職業(yè)操守教育，廉潔從業(yè)教育。強化監(jiān)督手段，找準反腐倡廉建設的著力點和切入點，推動全行反腐倡廉建設。

7(二)繼續(xù)深入開展案件專項治理工作。努力落實案件防控各項制度，抓好制度執(zhí)行力。把各項案防措施和內控工作要求落到實處，形成全員參與、上下聯(lián)動的懲防工作體系和內控管理文化，切實提高全行案件風險控制水平。

(三)加強員工合規(guī)教育，強化員工從業(yè)行為管理。我部將不斷加強對員工的愛崗敬業(yè)和遵章守紀教育，突出抓好法律法規(guī)教育、職業(yè)操守教育和合規(guī)教育，通過案例教育、主題教育、榜樣教育等形式，引導廣大員工知法懂法，增強遵章守紀的自覺性，進一步提高員工合規(guī)從業(yè)意識和風險防范的能力。

(四)嚴格執(zhí)紀，繼續(xù)加強責任追究和案件、風險及違規(guī)問題的管理。

繼續(xù)加大對重大案件風險以及違規(guī)問題的責任追究力度。要保持案件防控的高壓態(tài)勢，對發(fā)現(xiàn)的風險以及違規(guī)事件，要嚴格按照相關規(guī)定進行責任追究，嚴肅問責，加大懲處力度，讓違規(guī)違紀者付出沉重代價。

(五)深入推進積分管理工作。20XX年，我部將繼續(xù)提高認識，促使全行更加自覺運用積分促進基礎管理。解決業(yè)務檢查發(fā)現(xiàn)問題與積分管理脫節(jié)的問題，努力強化積分管理工作對合規(guī)經(jīng)營的保障。

(六)把關愛員工工作進行到底。

繼續(xù)高度重視關愛員工工作。關愛員工工作是一項長期性、經(jīng)常性的工作，只有起點，沒有終點。明年我部將根據(jù)省、市分行的部署，繼續(xù)堅持抓好關愛員工工作，及時了解關愛員工措施的落實情況，

8重點關注落實進度和效果，推動關愛員工工作向縱深開展。

(七)加強紀檢監(jiān)察隊伍自身建設

我部全體人員，將不斷加強黨性修養(yǎng)和鍛煉，牢固樹立自覺守紀、接受監(jiān)督的意識，進一步融入業(yè)務，切實做到“五個轉變”，進一步提升紀檢監(jiān)察工作水平。

在此，也希望省分行紀檢監(jiān)察部能夠在日常工作中多給我行以指導，多增加全省紀檢監(jiān)察條線干部職工的培訓交流力度，強化紀檢監(jiān)察隊伍學習頻度，特別是對于紀檢監(jiān)察特派員隊伍，多策并舉，增加凝聚力，促使工作更好地開展。

20XX年度，XX市分行紀檢監(jiān)察部在行黨委、紀委的領導下，與全行員工一道，做了大量卓有成效的工作，使得XX市分行連續(xù)十多年未發(fā)生案件和重風險事件，對全行內控工作和義務發(fā)展起到了保駕護航作用。新的一年即將來臨，XX市分行紀檢監(jiān)察部全體員工，決心在省分行紀委和我行黨委的正確領導下，齊心協(xié)力、堅定信心、開拓創(chuàng)新、努力工作，不斷推進反腐倡廉建設，堅決遏制各類案件與風險，以優(yōu)異的成績?yōu)槿兄行墓ぷ鞅ｑ{護航。

述職報告建行 篇4

建行團總支述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

我是建行團總支的負責人，經(jīng)過一個學年的努力，我們取得了一定的成績，在此，我向大家匯報。

一、組織建設方面：

本學年，我們積極發(fā)掘優(yōu)秀的干部人才，建立了完善的干部選拔培養(yǎng)制度，并通過選拔、培養(yǎng)、考察等環(huán)節(jié)選拔了一大批有潛力的優(yōu)秀團干。同時，我們還加強了團支部與學校的聯(lián)系，積極參與學校的各種活動，為學校的發(fā)展貢獻力量。

二、組織活動方面：

本學年，我們積極開展各種形式的活動，如“迎新歡樂會”、“慶祝六一兒童節(jié)”、“暑期社會實踐”、“文藝匯演”等等，將團支部的工作深入到了每個成員的心里。我們還支持了無數(shù)支持的公益活動，如“校內義賣募捐”、“參加志愿活動“等，為社會貢獻了力量。

三、團員管理方面：

本學年，我們建立了完善的團員管理制度，督促與引導廣大團員積極參與各項團內外活動。我們還不斷豐富有趣、有益的活動，讓團員們學習、成長，互相鼓勵、支持。同時，我們還注重與團員溝通，不斷收集意見，為提高團支部的活力和凝聚力提供了有效的途徑。

咱們的目標不只是為學生提供學習和生活上的支持和幫助，更理應為學生帶來自信，希望和勇氣。因此，在下一學年，我們會更加努力地開展各種形式的活動，以增強團支部的凝聚力、影響力和活力，為大家?guī)砀嗟目鞓?、正能量和收獲。

在此，我代表團總支，感謝上級領導和廣大同志的支持和幫助，也感謝同學們的積極參與和支持。團總支在接下來的工作中，一定會不斷努力，把團支部建設得更加優(yōu)秀！

謝謝！

述職報告建行 篇5

建行團總支述職報告

一、引言

時間如梭，一年又過去了，在這一年間，建行團總支依然緊緊圍繞建設一個更加平和富強的中國和一個更加美好的世界的總目標，積極履行團建工作的各項職責，全面開展了一系列的團隊活動和組織工作。本述職報告是對我團總支近一年來工作的回顧和總結，是一份負責、認真、嚴謹?shù)膱蟾?，也是對來年工作的展望和?guī)劃。

二、工作回顧

1.組織團隊活動

本年度我團總支圍繞著“拓展視野、增進交流、提高素質”的主題，積極組織或參加了多種形式的團隊活動。比如，團隊成員參加了各類比賽、講座和活動，開展了校外游學等相關活動。特別地，本年度我團總支在“五四青年節(jié)”時，舉辦了“送溫暖?關愛農(nóng)民工”活動，有力地推動了當?shù)剞r(nóng)民工的生活。此外，我團總支也積極參加了學校和地方政府舉辦的各項活動，積極發(fā)揮團隊的示范力和社會影響力。

2.團建工作成果顯著

本年度，我團總支積極響應學校和政府的團建工作要求，深入推進團建工作，成果顯著。我們加強了與各院系團總支的聯(lián)系，推進了青年學生學習和生活條件的優(yōu)化和提升；出臺了詳細的團隊規(guī)章制度，并對全體團隊成員進行了深入的培訓；開展了“三下鄉(xiāng)”等志愿服務活動，在學術、文化、衛(wèi)生、勞務、環(huán)保等方面，開展了多項豐富多彩的志愿服務工作。同時，我們還與相關單位聯(lián)合開展了“支聯(lián)共建”活動，通過此項活動，既增進了各團隊之間的交流，也為學生的創(chuàng)新和發(fā)展提供了一個廣闊的平臺。

3.有效的營銷策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，我們也通過網(wǎng)絡推動我們的工作。通過建設團隊微信群和微博，吸引了大量的關注群體，并及時有效地傳播新聞信息和團建工作，提高了我們團總支的社會影響力。為了進一步宣傳特色活動和文化，我們采取了有趣、富有創(chuàng)意的活動形式，如集體跑步、自行車騎行、合唱比賽等，活動深受廣大學生和社會人士的歡迎和好評。

三、工作總結

在過去的一年里，我們秉承“創(chuàng)新、務實、高效”的工作理念，依托上級的支持和幫助，全面開展了一系列的團建工作。該年度的工作明顯取得許多成果，但是我們也要認識到工作上存在的一些缺點與不足，比如人員的業(yè)余時間和參與度等。我們將緊密團結在一起，發(fā)揚團隊精神，深入探究工作的核心要義，不斷創(chuàng)新、進步，為學校、社會和國家做出更大的貢獻。

四、工作展望

在2019年，我們總體的工作目標是進一步完善團隊內部服務與管理的工作。我們將啟動新一輪團外聯(lián)及志愿者招募計劃，以提升團隊的影響力。我們還將致力于增進與政府與社區(qū)團隊之間的合作和聯(lián)系，推進“三下鄉(xiāng)”活動等志愿服務工作。同時，我們將不斷探索新的活動形式和推廣方式，加強對學生的關愛，更好地服務于展示學生風采和才華。(1063字)

述職報告建行 篇6

建行團總支述職報告

尊敬的領導、親愛的團員：

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間我已經(jīng)擔任建行團總支書記一年了。在這一年的工作中，我深感榮幸和壓力并存，心中始終牽掛著團員的發(fā)展和建行團總支的發(fā)展。

一、工作總結

在過去的一年中，我主要從三個方面展開工作：加強組織建設、提升團員素質、增強團支部自身的影響力。

在組織建設方面，我注重加強團支部的正常運行。我們定期召開團支部會議，健全團支部制度，在會上及時傳達領導要求，組織討論解決工作中遇到的問題。同時，我積極爭取支持上級部門，為團支部的活動籌集經(jīng)費，確保我們的工作能夠順利開展。

在提升團員素質方面，我著重開展培訓和學習活動。我們組織了一系列的團內培訓，包括理論學習、業(yè)務技能培訓、心理素質提升等。通過這些培訓，團員們的思想更加成熟，業(yè)務能力得到提升，自信心和團隊合作能力也得到了進一步的加強。

在增強團支部自身影響力方面，我注重擴大團支部的影響力和吸引力。我們通過組織豐富多樣的團建活動，如團員交友活動、志愿者服務活動、文體競賽等，吸引更多的團員參與進來，增強大家對團支部的歸屬感和組織凝聚力。同時，我們還積極參與社區(qū)或學校組織的各項活動，與其他團隊合作，增進交流，擴大我們的影響力。

二、工作亮點

在開展工作過程中，我們取得了一些亮點。

首先，我們組織了一次精彩的主題團支部大會，吸引了近百名團員參與。在大會上，我們展示了過去一年的團支部工作成果，并對團委的領導提出了建議和意見。這次大會不僅增進了團員之間的交流和相互了解，還為我們今后的工作指明了方向。

其次，我們積極參與社區(qū)志愿者服務活動。作為團支部的一員，我們應該承擔起社會責任，關注社會問題，幫助他人。我們組織了一次社區(qū)義務勞動活動，團員們積極參與，為社區(qū)環(huán)境整治做出了自己的貢獻。通過這次活動，我們不僅宣傳了我們的團支部，也樹立了團員們的良好形象。

最后，我們與其他團隊開展了一次跨校交流活動。我們邀請了同齡團隊的團員們來到我們的團支部，互相交流、互相學習。通過這次交流活動，我們結交了新的朋友，開闊了我們的眼界，了解了其他團隊的工作方式和經(jīng)驗，對我們今后的工作產(chǎn)生了積極的影響。

三、存在的問題與對策

在過去工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，對此我提出了對策。

首先，我們需要進一步加強團支部的組織力。雖然我們組織了一系列的活動，但團員的參與度還有待提高。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強宣傳工作，提前布置好活動內容和時間，并積極邀請團員參與，增強組織吸引力。

其次，我們需要關注團員的個人發(fā)展。團員對于自身發(fā)展的關注度不高，我們需要幫助他們認識到團組織的重要性和他們個人發(fā)展的關聯(lián)性。我們將加強與團員的日常溝通，了解他們的需求和問題，為他們提供更多的發(fā)展機會和指導。

最后，我們需要加強與上級部門的溝通和聯(lián)系，及時傳達團委的工作要求和信息。只有與上級部門保持緊密的聯(lián)系，我們才能更好地開展工作，得到更多的支持和幫助。

四、工作計劃

根據(jù)過去一年的工作總結和存在的問題，我們制定了下一年的工作計劃。

首先，我們將繼續(xù)加強團支部的組織建設。完善團支部制度，開展團支部換屆選舉，并注重團支部的制度執(zhí)行。

其次，我們將加強團員培訓和學習。定期組織理論學習和實踐活動，提升團員的專業(yè)能力和綜合素質。

最后，我們將擴大團支部的影響力和凝聚力。通過多樣化的團隊活動，增加團員的參與度和歸屬感，并加強團隊與社區(qū)、學校其他團隊的交流合作。

五、結語

在過去的一年中，我對建行團總支的工作付出了辛勤的努力，也收獲了一些亮點。我深知自己還有很多不足之處，但我愿意繼續(xù)努力，與團員們一同成長，為建行團總支的發(fā)展做出更大的貢獻。最后，我要感謝領導對我的支持和關懷，感謝團員的積極參與，讓我們一起共同努力，開創(chuàng)更美好的未來！

謝謝！

述職報告建行 篇7

尊敬的領導及各位同事：

大家好！首先，我代表建行團總支述職報告。在過去一年里，我們團總支團結協(xié)作、開拓進取，全力以赴，圍繞黨委的決策部署，完成了各項工作任務。下面，我將從團總支的工作目標、工作計劃、工作成果和存在問題以及今后的努力方向等方面進行述職匯報。

一、工作目標和工作計劃

在過去的一年里，建行團總支的工作目標是：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持黨的領導，深入貫徹落實黨的各項決策，圍繞服務經(jīng)濟社會發(fā)展中心，認真履行黨建、團建、職工工作等職責，全力推進團總支各項工作。

我們制定了以下工作計劃：

1. 加強黨建工作，組織開展各類黨員活動，提升黨建質量。

2. 加強團干部培養(yǎng)和選拔工作，搭建團干部成長的平臺。

3. 深入開展職工關懷活動，提升職工幸福感和凝聚力。

4. 積極參與社會公益活動，傳遞建行團支的正能量。

二、工作成果和存在問題

在過去一年，我們取得了一些工作成果。首先，在黨建工作方面，我們組織了一系列黨員活動，如主題黨日、黨員培訓等，有效提升了黨員的思想素質和黨性修養(yǎng)。同時，我們也加強了黨員隊伍建設，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的黨員。

其次，在團干部培養(yǎng)和選拔工作方面，我們重點培養(yǎng)了年輕團干部，提高了團干部的整體素質和工作能力。通過組織各類培訓和學習交流活動，我們打造了一支高素質的團干部隊伍。

另外，在職工關懷活動方面，我們積極開展了“關愛職工健康”、“送溫暖”等活動，提升了職工的幸福感和凝聚力。

然而，我們也存在一些問題。首先，黨建工作中，對一些黨員的教育和管理還不夠到位，需要加強對黨員的組織生活和日常教育的引導和監(jiān)督。其次，在團干部培養(yǎng)和選拔工作中，培養(yǎng)和選拔的力度還有待加強，還需要加大對團干部的培訓力度。同時，在職工關懷活動中，活動的覆蓋面還需擴大，活動的創(chuàng)新性和實效性還要進一步提高。

三、今后努力方向

為了更好地開展工作，我們提出以下努力方向：

1. 加強黨建工作，進一步深化黨員教育管理工作，提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2. 繼續(xù)加強團干部培養(yǎng)和選拔工作，建立完善的培養(yǎng)機制，提高團干部的綜合素質和能力。

3. 加大對職工的關懷力度，組織更多的活動，提高職工的幸福感和凝聚力。

4. 積極參與社會公益活動，弘揚社會主義核心價值觀，傳遞正能量。

5. 加強團總支的自身建設，提升服務意識和能力，更好地為黨組織和職工服務。

最后，我代表建行團總支再次感謝各位領導和同事們的支持和厚愛，我們將努力不懈，為加強黨的建設和團總支工作發(fā)展做出新的更大的貢獻！

謝謝大家！

述職報告建行 篇8

建行團總支述職報告

尊敬的領導、各位同仁：

大家好！今年以來，建行團總支經(jīng)過一年的努力工作，整體上取得了較為明顯的成績。在此，我作為團總支書，向大家做一份述職報告。

一、組織建設方面

1.加強組織建設。今年，我們重點抓好了團總支到團支部的機構設置及人員配備的落實。在建立團支部方面，積極推進團支部改革，按照各個部門特點、業(yè)務流程、人員規(guī)模等因素進行管理劃分，并在團總支到團支部的人員配備上，實現(xiàn)了全勤值班制度，確保團隊能夠夜以繼日開展各項工作。

2.完善組織推薦制度。今年，我們加強人員推薦和選拔制度建設，提升了團干的政治素質，并開展了一系列團干培訓、離崗培訓、實踐活動等，提高了團干的綜合素質，同時也加強了對普通團員的關注和幫助，引導和鼓勵團員積極參與團組織活動。

二、工作開展情況

1.廣泛開展線上團組織活動。今年，我們針對當前疫情防控形勢，通過開展線上創(chuàng)新團組織活動，如線上分享、直播講座、虛擬實景等，有效提高了團員的業(yè)務素質，增強了團員的凝聚力和歸屬感，并且推出了“最美崗位人物”、“先鋒健兒”、“挑戰(zhàn)自我”等多個活動品牌。

2.實施團員參觀教育活動。今年，我們積極推進信息化方向的教育，如“虛擬銀行”、“機器人天地”等實地參觀活動，為團員進行知識的傳遞和技能的培養(yǎng)提供了更好的途徑。

3.大力推進團學活動。我們積極推進各項團學活動，例如開展“新時代好青年”主題教育、“未來之星”科技展示比賽等，提升了青年員工的社會責任感和公益意識，使團員更好地融入企業(yè)，共同成長。

三、創(chuàng)新工作機制

1.加強團干培訓。我們針對不同類型、不同崗位的團干，開展了一系列的團干培訓，強化“學用結合”，提升了團干在業(yè)務方面的應用能力，從而更好地為員工服務，激發(fā)員工的工作熱情。

2.推出“三心”互助團隊。我們組織成立了“三心”互助團隊，由公司領導任隊長，各個部門的團干作為隊員，旨在通過良好的團隊合作、內部互助等方式，緩解員工的心理壓力、在工作和生活中為員工建立一個相互支持、互幫互助的平臺。

四、下一步工作計劃

1.加強崗位教育。團總支將進一步積極權衡各部門工作特點，尋找每個崗位的特質性學習內容，與各個團支部重點實施實踐活動結合，提升團隊的業(yè)務能力和素質。

2.整合各類資源。團總支將充分利用各種資源，拓展招募、參與團組織的范圍和群體，努力營造“青春無處不在”的氛圍，為員工提供良好的成長培養(yǎng)平臺。

總之，建行團總支今年在一場極具挑戰(zhàn)性的大考中，穩(wěn)步前行，取得了不俗的成績。今后，我們將不斷調整工作方向，克服困難，砥礪前行，推動團組織工作再上新臺階！

謝謝大家！

述職報告銀行

幼兒教師教育網(wǎng)仔細篩選并整理了一系列有關“述職報告銀行”的文章供您查閱，好的范文的整體構思是怎樣的呢？撰寫相關的文檔，是我們每天都會處理的事情，不會寫可以找找網(wǎng)上有沒有相關的范文。

述職報告銀行 篇1

調整經(jīng)營結構，構建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風險可控、用心穩(wěn)步的原則，用心培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，限度降低經(jīng)營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發(fā)展中間業(yè)務，建立中間業(yè)務與資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應，利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質高效的服務，加大對優(yōu)質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。

加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作用心性，推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

XXXX年，我支行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭，打下了堅實的基礎。明年及今后，我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，為今后各項業(yè)務全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎，實現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績，為XX分行的改革發(fā)展做出應有的貢獻。

述職報告銀行 篇2

上半年，我支行按照總行和支行工作部署，認真貫徹全行、工作方針，全力配合網(wǎng)點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經(jīng)濟低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;

(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為億元，較年初新增億元,增長幅度和實際增長量都排在支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加，列支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款x萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風險，并且對進行了。四級不良貸款收回x萬元，整體質態(tài)有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù)，14項可比指標中，x項超過分，5項得到滿分。儲蓄存款余額億元,較年初增加x萬元，列支行所屬網(wǎng)點第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。

二、上半年主要工作回顧。

(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

一是建立支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工??，對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業(yè)務結構，以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。支行擁有對公客戶x余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;

一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;

二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;

三是增加對公服務柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務;

四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。

(三)落實總行和支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。

三、上半年工作中的一些問題。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業(yè)務系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間。

今年上半年，我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點

1、繼續(xù)抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業(yè)務素質，服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。

今年來，我行在省市分行黨委的正確領導下，在縣委縣政府的大力支持下，遵照黨中央、國務院一系列重要會議、文件精神，以省市分行年初行長會議精神為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，認真落實國家宏觀調控和“三農(nóng)”工作的政策措施，積極支持新農(nóng)村建設、糧棉油購銷和加工、水利建設和農(nóng)村基礎設施建設等，不斷加強基礎管理工作和合規(guī)文化建設，積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，著力提升全行經(jīng)營管理水平，在支持xx縣縣域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用，出色地完成了半年任務。返回查字典首頁>>

一、全行經(jīng)營管理基本情況 2、及時收回各類貸款，確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16x萬元，準政策性貸款2x6.50萬元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬元，縣域城鎮(zhèn)建設貸款1x萬元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長期貸款x萬元。

3、積極拓展財政性存款，存款工作進一步加強。日均存款13x6萬元，同比增加1196萬元，增幅達x.34%。 5、加大收息工作力度，綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應計利息32x萬元，實際收息32x1萬元，帳面貸款利息綜合收回率高達1x.99%，考慮中央財政補貼未到位因素，利息綜合收回率進一步達1x.05%。

6、增收節(jié)支，贏利水平居歷史高位。各項財務收入3x6.38萬元，各項支出1x7.51萬元，實現(xiàn)賬面贏利1xx8.87萬元，占全年計劃的x%。

7、多方協(xié)調溝通，盡可能清收不良貸款。通過與法院、企業(yè)等有關方面的溝通，申請強制執(zhí)行，實現(xiàn)清收不良貸款x萬元。

8、精神文明和企業(yè)文化建設取得新進展，涌現(xiàn)以嚴斌為代表的愛崗敬業(yè)標兵。嚴斌事跡被總行和人民日報刊登，嚴斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。

9、深入開展黨風廉政教育，扎實推進合規(guī)管理。

10、上半年實現(xiàn)安全運營，無任何責任事故發(fā)生。

(一)將傳統(tǒng)業(yè)務擺在更加突出的位置，始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應與管理，促進農(nóng)民增收 (二)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期信貸業(yè)務，大力支持新農(nóng)村建設和農(nóng)村基礎設施建設，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展

今年我行將新農(nóng)村建設、水利建設和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務作為我行業(yè)務發(fā)展的新增長點，著力加強項目營銷，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設項目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農(nóng)基礎設施建設項目和盤活城鎮(zhèn)建設，推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟形態(tài)的形成，帶動邊遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)項目的情況和建設及運營單位的實力，我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項目，合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年，我行大力營銷的xx縣舊城改造3億元貸款項目已由省分行批復，根據(jù)目前項目進度，已經(jīng)投放一二期建設資金共x萬元。同時，我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目已經(jīng)進入貸款申報審議程序。

對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，我行堅持區(qū)別對待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴控風險的原則，實施差異化的信貸策略，審慎發(fā)展新客戶，堅決退出劣質客戶，積極維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶，為優(yōu)質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務等更多元化的金融支持，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營業(yè)務理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面，湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況，主動上門服務，積極營銷x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款，切實為企業(yè)解決了資金需求，合理地滿足了企業(yè)對資金需求時限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來，上半年獲得了4x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款，為企業(yè)進一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴控風險”的原則，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強。今年，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴大養(yǎng)殖規(guī)模的項目，積極開展前期營銷工作，并與省市分行進行了多次溝通。

一是密切關注棉花期現(xiàn)貨市場行情，引導和督促棉花企業(yè)利用有利時機適時銷售，積極倡導現(xiàn)款現(xiàn)貨，防止不當賒銷所帶來的風險。20xx年棉花價格波動巨大，三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸，我行始終關注棉花市場行情，并根據(jù)形勢于2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會，督促企業(yè)利用有利時機加快庫存銷售，減輕了企業(yè)市場價格下跌的損失，并進一步制定市場風險防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業(yè)進行溝通，嚴格執(zhí)行清場計劃，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作，及時收回了全部貸款本息，為20xx年油菜籽收購打下了堅實的基礎。三是認真執(zhí)行糧食購銷政策，加強收購資金回籠工作，確保約期收貸。截止6月底，我行收回貸款x.50萬元，清收準政策性不良貸款x萬元，實現(xiàn)準政策清場2x6.50萬元，其中糧食收購貸款收回x萬元，收回率達x.86%;油菜籽收購貸款收回3x萬元，收回率達1x%;棉花收購貸款收回x萬元，收回率x.61%。

述職報告銀行 篇3

一年的工作結束了，回想這一年的工作，心里有很多的感慨。今年，是我們銀行實施超常規(guī)的第一年，也是我們實現(xiàn)三年規(guī)劃的第一年。在這重要的一年，我們在我們的領導的正確帶領下，努力工作，努力加油，并且每個人都制定了嚴密的年計劃和工作措施，社對我們每個人來說都是很重要的。在此，我們也要做好每一年的開局工作，團結一起，努力前進。下面是我的具體總結：

一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。

(1)各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加xx萬元，增長了xx%。其中，人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

(4)經(jīng)營利潤成倍增加。20xx年，我行實現(xiàn)利潤總額達0.85億元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗

(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務。20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。

(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。

(三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。

(四)努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始，我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。

(五)深化改革，強化管理，提升服務品質和競爭力。今年，我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優(yōu)化勞動組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點全面推行內部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數(shù)，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數(shù)，進行雙向選擇摘牌。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。

(二)從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。

(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應。

述職報告銀行 篇4

尊敬的領導：

我是某銀行的一名中層管理者，我非常榮幸地向您呈交我這份述職報告。在過去的一年中，我在銀行部門的管理和操作中付出了很多努力，在此我將向您總結和歸納我的工作情況，同時匯報我的成就和不足之處，并提出一些改進建議。

工作概述

在最近的一年中，我擔任某銀行的部門經(jīng)理，負責業(yè)務流程的規(guī)劃、員工招募和管理以及客戶關系的維護。我按照銀行的戰(zhàn)略和目標順利地完成了我所負責的業(yè)務，并成功地實施了一些項目，包括新產(chǎn)品發(fā)展、股東會議和客戶事件的處理等。

工作成果

在這過去的一年，我的工作有很多的成果，總結如下：

1. 協(xié)調全公司各部門之間的協(xié)作關系并提供培訓計劃：在我作為部門經(jīng)理的這段時間里，我協(xié)助整個銀行部門的各個組織方面的工作，幫助他們更加緊密協(xié)作。

2. 提供客戶服務培訓：我共計訓練了100多名員工，成立了一個團隊，并在這一年內創(chuàng)造了1萬個基于客戶問題的解決方案。

3. 制定戰(zhàn)略方案：我協(xié)助其他部門的經(jīng)理，創(chuàng)建了一份戰(zhàn)略方案，以支持銀行的長遠發(fā)展。此計劃涵蓋了基于數(shù)字平臺的服務和自動化問題的解決方案。

4. 團隊管理：我增加了新的策略，提高了員工工作效率和生產(chǎn)水平。在我擔任主管期間，我有能力通過借鑒其他行業(yè)公司的案例來提高員工的工作準確性和生產(chǎn)效率。

工作不足之處

在工作中，我也有一些可能存在的問題和不足之處：

1. 對某些工作缺乏全面審查：在我負責的部門中，有一些事情，我可能無法盡全力去審核。

2. 人員管理方面的缺陷：有時因為我自己的錯誤判斷或尋找不到合適的人選，導致人員管理方面的問題。

3. 未能在所有方面達到既定目標：嘗試提高員工工作團隊合作度方面，可能并未在所有方面達到既定目標。

改進建議

為了提高我的工作效率和管理能力，我提出如下建議：

1. 繼續(xù)尋找和培養(yǎng)人才：我的團隊需要更多合適的人才來支持我的工作。

2. 提高對全局的洞察力：我需要提高對銀行業(yè)務和其他部門的全局洞察力，以管理更加高效地運作。

3. 更多的時間規(guī)劃：制定更多時間規(guī)劃和工作計劃，可以使我更好地管理和協(xié)調整個部門的工作。

4. 重視風險：作為一個部門經(jīng)理，我需要更加重視風險管理，已建立更完善的流程管理措施。

結論

在這份述職報告中，我總結和匯報了過去一年在我工作崗位中的情況。我成就了大量的工作，但仍然存在一些不足之處，我將在今后的工作中繼續(xù)努力改進和提高。我深信，銀行管理團隊將會竭盡全力來持續(xù)推廣和管理銀行的發(fā)展。

述職報告銀行 篇5

本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個月以來，我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領導，團結同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結：

在業(yè)務上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的DCC操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

述職報告銀行 篇6

忙忙碌碌的一年時間又過去了，在這忙碌的一年里，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行社里的各項，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下：

一、思想和學習上

在工作中，我始終認為要適應工作和形勢發(fā)展的需要，就要不斷地學習，只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。因此，結合工作實踐，本人能抽出一些時間學習政治和業(yè)務知識，特別是黨的十六屆三中全會精神，以及一些經(jīng)濟、金融方面的書籍。同時，結合工作實際，不斷地向同行、同事學習，通過學習，既豐富了知識，改善了自身的知識結構，又提高了自身素質。通過對這些知識的學習和更新也將使我受益終生。

二、一年來的主要工作

我所在的崗位是柜員，是服務窗口，我的一言一行都代表著本社的形象。工作上我嚴格按照會計出納制度規(guī)章辦事，嚴守組織紀律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶提供最優(yōu)質的服務，使每一位客戶滿意而歸。實際工作中，上班時著裝整潔得體、莊重大方，對待客戶主動熱情、文明用語，努力發(fā)揮好窗口作用。業(yè)務繁忙時也堅持先外后內，不以任何理由拒絕客戶的合理要求。眾所周知，我們信用社的業(yè)務量是較大的，每人每天的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照社里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。曲塘信用社位于鎮(zhèn)中，有著密集的人口，信用社的周圍有很多領低保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾家工廠、學校，層次各不相同。為了能更好地服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助。為此，我時刻提醒自己要從細節(jié)做起，把社里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。我們詢問、解答問題時都盡量放慢速度，在不違反規(guī)章制度的前提下給予方便，讓他們感受到家的溫暖。

三、存在的問題和今后努力的方向

金無足赤，人無完人，回顧和檢查過去，我還有很多不足之處：自我要求不夠高，當今社會發(fā)展日新月異，雖然平時非常注重學習，但仍然有追不上時代的緊迫感;知識面太狹窄，現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復合型人才，而我對已有知識結構的更新還不夠全面。

新的一年即將到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學習和工作，以更高的標準要求自己，提高自身專業(yè)素質，以高效的、創(chuàng)造性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關心，為聯(lián)社更加美好的未來而努力奮斗。

述職報告銀行 篇7

一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎

人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的`防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。

今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網(wǎng)點員工進行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。

預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發(fā)相關案例，認真組織員工學習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。

對前臺網(wǎng)點的防范技能教育，主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎

防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

近年來，我行對網(wǎng)點防護設施的建設，按照“未達標的網(wǎng)點限期整改，已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設備進行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點防護設施都達到了規(guī)定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好保安工作打下了堅實基礎。

在物防、技防設施的管理上，支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設施的管理負總責，并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。

三、加強規(guī)章制度建設，夯實規(guī)范管理基礎

加強規(guī)章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國___銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國___銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國___銀行經(jīng)濟民警管理暫行規(guī)定》、《中國___銀行守護押運槍、支管理規(guī)定》、《關于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國___銀行金庫管理辦法》、《中國___銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

一是建立了“保安崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責任書。

二是注重內部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。

三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。

支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點，每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設施檢查;網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領導會同業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。

支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領導值班崗，公布了值班電話，并實行值班行領導跟車押運制度，保證客戶投訴“有門”，內部上下聯(lián)動。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)，中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負責人帶班、2人以上當班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前，全行所有網(wǎng)點都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查，網(wǎng)點每日進行例行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。

通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實，有效地避免了案件和事故。

四、加強了安全生產(chǎn)管理

根據(jù)二o一四年總行和區(qū)分行保安工作會議精神，我行提高了對保安工作職能和任務的重新認識：明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責，加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。

對安全生產(chǎn)管理，支行保安職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

五、關心愛護保衛(wèi)人員，加強保衛(wèi)隊伍建設

實踐證明，關心愛護保衛(wèi)人員首先應當體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來，支行在政治上關心保衛(wèi)人員的進步，引導他們樹立高尚的精神追求，使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬，盡力為他們的工作提供必要的保障措施：一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險，使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性，在今年8月份全員競聘專業(yè)技術崗位職務和經(jīng)辦崗位職務時，對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待，即不限制他們的學歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下，保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節(jié)假日行領導跟車押運制度，節(jié)假日頂替守押人員值班。

通過這些工作措施的實施，極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情，全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下，忠于職守，遵章守紀，文明值勤，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位，很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊伍，我行的安全防范工作才有了堅強保證。

六、總結全年的保安工作，還存在以下問題：

(一)保安部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認識上還有差距，對安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。

(二)保安部門工作人員，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢于“挑毛病”;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。

(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。

七、__年保安工作初步設想

__年我行保安工作，將按照總行和區(qū)分行工作會議和保安工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務，認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針，進一步完善落實安全責任制，不斷增強全行員工的保安意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：

(一)加強治安防范機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。

要結合今年機構人員變化情況，調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網(wǎng)點、部室保安工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。

(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。

要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。

(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理，構筑防御外部侵害的牢固陣地。

要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。

(四)加強隊伍建設和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質。

堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓練，執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令，切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。

述職報告銀行 篇8

在市分行黨委的正確領導下，我們認真貫徹落實省分行20XX年初制定的“服務立行、服務興行、服務出效益、服務是核心競爭力”的經(jīng)營理念。多次召服務工作聯(lián)系會議，專題研究和安排部署服務工作，通過集中整治，全行的服務工作有了明顯的好轉，客戶投訴率明顯下降。主要抓了以下幾項工作。

　主要工作措施

1、從年初開始，我們將服務工作作為全行的重點工作，結合我行的實際，及時制定了服務管理考核辦法和各項具體實施規(guī)定，并認真貫徹執(zhí)行;市分行制定了“內部承諾獎勵處罰辦法”，重新修訂《服務工作檢查考核辦法》，《工會工作目標管理考核辦法》、《客戶投訴管理辦法》等，使服務工作的管理制度更加完善，達到系統(tǒng)化、規(guī)范化。并匯集成冊，下發(fā)各行組織員工進行學習和討論。

2、市分行黨委十分重視服務工作，在工作安排、檢查、總結時都有服務工作的內容，由一把手負總責，分管領導專門抓、主管部門具體抓，專業(yè)部門配合抓，初步形成全行齊抓共管的大服務格局，員工服務意識的提高和服務質量的進一步增強，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務健康有序的開展。在20XX年五月份，在市分行黨委的高度重視下，專門召開了服務工作整改動員大會，xx支行班子成員和網(wǎng)點負責人共計100余人參加了會議。市分行黨委書記xx同志作了重要講話，xx部、xx部等部門的負責人作了承諾發(fā)言，向一線員工做出了鄭重承諾，要求監(jiān)督執(zhí)行。網(wǎng)點負責人和員工代表也作了表態(tài)發(fā)言。會后我們將會議材料匯集成冊下發(fā)執(zhí)行，為全年服務工作的順利開展起到較好推動作用。

3、服務工作納入行長經(jīng)營目標管理考核。年初、由市分行分管領導與各支行、城區(qū)各網(wǎng)點負責人簽訂服務工作目標責任書，明確考核的內容，強化服務的管理。并在績效工資的發(fā)放中，專門將服務工作納入考核，占比為10%，每季由服務辦打分考核，與績效工資掛鉤獎罰兌現(xiàn)。有力地推動了優(yōu)質文明服務工作的開展。

4、立足實際，建設精品網(wǎng)點。為了突出服務品牌，擴大xx行影響，市分行對地處繁華路段、客流量較大的xx支行、xx支行和xx支行營業(yè)室，按照精品網(wǎng)點的標準進行了裝修改造。安裝了標準化戶外標牌，分設了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、個人理財區(qū)和客戶休息區(qū)，使網(wǎng)點的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點，及時適應了不同層次客戶群體的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。同時，認真落實各項服務工作制度。認真實施總行的《服務工作規(guī)則》，嚴格按照營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準和二線為一線服務標準的要求，認真落實營業(yè)網(wǎng)點大堂客戶經(jīng)理、重點個人客戶和xx電話銀行推薦性服務標準，對優(yōu)質客戶備自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等多種服務渠道;同時配備有專職的客戶經(jīng)理，較大網(wǎng)點還配備了大堂客戶經(jīng)理等;擁有較多的優(yōu)質客戶資源;并能提供全面的個人金融業(yè)務產(chǎn)品和服務，具備客戶關系管理能力。

5、全力抓好檢查制度的落實。今年我們堅持每月定期不定期的對網(wǎng)點進行檢查，按照省分行的有關要求，由xx帶領工作組，對全轄xx個營業(yè)網(wǎng)點采取調看錄像、測試機具、隨訪客戶、員工、現(xiàn)場指導等方法，按照服務工作檢查記錄表進行逐項檢查。通過檢查，認真總結了優(yōu)質服務工作的做法和經(jīng)驗，對不規(guī)范的方面提出了現(xiàn)場糾改或限期糾改的要求。四月份前重點檢查規(guī)范了網(wǎng)點的服務制度落實，投訴問題;五月份以后，利用星期六、星期天，主要檢查了xx縣和xx支行各網(wǎng)點辦理業(yè)務、接待客戶、網(wǎng)點負責人值班制度落實的問題。在二、三季度抽調有關部門人員，組成檢查組，對全行的網(wǎng)點進行了普遍檢查、嚴格按照服務管理的標準，進行了現(xiàn)場打分，對前三名的網(wǎng)點進行獎勵兌現(xiàn)，對后兩名的網(wǎng)點在全轄進行了通報。全年表彰獎勵服務工作先進單位6個，先進個人2人，樹立服務工作樣板網(wǎng)點1個。

6、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語，對員工進行教育。開展了“百日優(yōu)質文明服務競賽”活動，在一線員工中廣泛開展了服務工作星級管理評比活動。市分行專門下發(fā)了《關于在全行開展服務工作星級管理評比工作的通知》，對全行xx名一線柜員從服務技能、服務質量、服務效率、服務規(guī)范、服務紀律五個方面，進行了考核評定。共評出一星級柜員xx名，二星級柜員xx名，三星級柜員xx名，四星級柜員xx名，五星級柜員xx名，評定結果標明在本人工號牌上。xx支行還對星級柜員每月增加績效工資50元。實踐證明，星級柜員的評定，進一步增強了廣大員工學習業(yè)務，提高服務意識和工作效率的積極性、主動性;促進了員工服務理念的轉變和服務質量的提高，為全面落實規(guī)范化服務標準，推動服務工作再上新臺階奠定了良好的基礎。

述職報告銀行 篇9

為實現(xiàn)分行戰(zhàn)略目標，推動小微業(yè)務快速進展，建立專業(yè)化團隊，我部門于5月20日正式成立，經(jīng)過培訓各位客戶經(jīng)理把握了收銀相關業(yè)務學問，并快速開展工作。現(xiàn)將今年的主要工作總結如下：

一、部門籌建及前期工作

(1)人員聘請。通過分行組織規(guī)模較大的一次人員聘請會，經(jīng)過層層篩選，本部門共聘請客戶經(jīng)理6人，于5月20日正式入職。

(2)客戶經(jīng)理崗前培訓。由小微金融部牽頭，對本次統(tǒng)一招募，集中入職的新員工進展全面的`崗前培訓。讓客戶經(jīng)理熟識我行各項業(yè)務政策，尤其是樂收銀業(yè)務。效果非常抱負，客戶經(jīng)理根本上嫻熟把握了我行的樂收銀推廣政策及營銷技巧。

二、大力推廣收銀業(yè)務

為響應分行提出的“產(chǎn)品應用、批量開發(fā)、人才引進”百日營銷活動。我部門屢次召開部門發(fā)動大會，各位客戶經(jīng)理營銷熱忱高漲，在本部門的帶動和影響下，各家支行樂收銀專營人員及客戶經(jīng)理樂收銀營銷也非?；顫姡苯踊蜷g接得帶動了收銀業(yè)務的快速開展。

積極引導客戶經(jīng)理營銷樂收銀以批量開發(fā)為主，主要進展商圈、專業(yè)市場、批發(fā)市場的商戶。在全體客戶經(jīng)理經(jīng)過40余天的不懈努力下，本部門的樂收銀業(yè)務飛速進展。

三、客戶經(jīng)理的安全教育工作

貫徹落實行務會議精神，仔細做好“三防”工作。在分行辦公區(qū)域內(包括洗手間)，嚴禁吸煙。

述職報告銀行 篇10

20xx是我工作的其次個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進工”，下面是我一年來的工作總結。

一、20xx年基本工作狀況

重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑結實理論學問結構，不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。 20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名一般的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶供應完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素養(yǎng)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的熟識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務詢問也能賜予正確的反饋、答復。

此外，為了快速適應新時期金融工作開展的需要，增加整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著虛心謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融學問，親熱關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡潔的停留在了解的層面上，更留意對各種資料的融會貫穿、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作閱歷，在綜合業(yè)務力氣、綜合分析力氣、協(xié)調辦事力氣、文字語言表達力氣等方面，都有了很大的提高。

為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，主動參預聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并留意結合自身實際狀況，準時進行反饋、回顧，準時解決自身存在的問題，取得了確定的成果和進步。

工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。

20xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入到到開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我寵愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠意、信念、急躁、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務進展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神迅速而靈敏的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都開心而興奮而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶供應高效優(yōu)質的服務，我時常提示自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開頭”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，急躁細致的解答客戶的問題，一年來從未消逝因個人緣由而消逝的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時刻保持主動主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠準時完成領導交給各項的工作任務，嚴格依據(jù)聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

（1）嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的重量，稍有疏忽就有可能消逝差錯和失誤。因此，我不斷的提示自己增加責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，的確做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思索”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。

（2）堅持原則，做好每一筆看似簡潔的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經(jīng)營進展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真依據(jù)規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求；

從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必需”，即業(yè)務辦理條件必需符合政策、相關證件必需是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。

（3）提高工作質量，準時精確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要時常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開頭實現(xiàn)柜員制之后，從未消逝過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。

一年來，在具體的工作開展過程中，我主動主動的做好日常各項工作，結合我社實際，聽從領導的支配，團結全體職工為我社經(jīng)營目標的`順當完成而同心同德，盡心盡力。

（1）存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，主動宣布傳達相關的優(yōu)待政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。

（2）主動主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如失地農(nóng)夫專項貸款等特色業(yè)務，急躁的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，供應有利建議，深受客戶的好評。

（3）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還依據(jù)領導的支配做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。

二、工作中存在的問題和不足

有成果就確定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）學習的主動主動性還不夠，因（家庭）因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素養(yǎng)提高不快，對舊有學問回顧不足的問題，學習效率低的狀況。

（2）創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕高校生相比還存在確定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

（3）工作方式簡潔，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、20xx年工作規(guī)劃

新年新氣象，在新的一年即將開頭之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯(lián)社和我社進展的實際狀況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

1、連續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合力氣和業(yè)務技能，在20xx年里，我將結合自身工作開展的實際，有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素養(yǎng)。

2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際狀況，不斷提升自身專業(yè)技能，連續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務力氣和營銷力氣，有效提升自己的整體綜合素養(yǎng)。

3、結合崗位實際，不斷探究崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，擅長換位思索，主動探究客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際賜予有效的開展落實，通過優(yōu)質服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、嫻熟的把握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代進步需要，培育多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格聽從領導支配，主動開拓進取，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結全都，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。

述職報告銀行 篇11

按照xx關于遠程集中授權工作相關要求，本著防范風險，服務基層的理念，我xx積極組建遠程集中授權中心。并于20xx年x月x日順利上線?，F(xiàn)將上線期間的工作總結如下：

一、工作回顧

在授權系統(tǒng)上線前，我xx組織廠家和科技人員對前臺柜員和授權柜員進行了崗前培訓和現(xiàn)場演練，并請廠家技術人員現(xiàn)場上線指導。利用三天時間，選擇業(yè)務種類多且業(yè)務量大的營業(yè)部和廣場分社分別接入遠程集中授權進行測試；x月x日接入縣內周邊x家網(wǎng)點，經(jīng)過一個多月試運行系統(tǒng)基本正常。x月x日，接入城內剩余x家網(wǎng)點；x月x日，接入鄉(xiāng)下剩余x家網(wǎng)點；截止x月末，全縣x家網(wǎng)點全部上線完畢。

二、存在問題

授權系統(tǒng)接入初期，系統(tǒng)運行較慢，有丟包和斷網(wǎng)現(xiàn)象，經(jīng)過廠家和xx科技人員調試和改造后，此類情況再未出現(xiàn)。

（一）經(jīng)過這段時間遠程授權系統(tǒng)運行，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡和核心系統(tǒng)存在的問題和弊端：

1.在處理授權業(yè)務時，有時會出現(xiàn)頁面無響應，提示數(shù)據(jù)加載中等問題，導致無法授權或授權結果不能及時傳到網(wǎng)點，影響工作效率，甚至引起客戶長時間的等待。

2.遠程集中授權中心有時看到網(wǎng)點上傳來的核心系統(tǒng)截圖和柜員拍攝影像空白現(xiàn)象，從而影響審核，不能正常授權。授權結束后查詢授權影像無法打開。

3.在做查詢維護客戶信息授權時，網(wǎng)點核心系統(tǒng)不反顯維護信息，只顯示維護后信息。遠程授權系統(tǒng)無法核實具體內容，只能通過提交的遠程授權申請書上獲知，或讓網(wǎng)點柜員上傳紙質未維護前的核心界面內容進行對比審核，從而延長授權時間。

4.遠程系統(tǒng)軟件本身無來自網(wǎng)點的反饋信息，授權柜員同意授權后，無法獲知網(wǎng)點核心系統(tǒng)授權結果是否成功，有時核心系統(tǒng)會出現(xiàn)自動跳出現(xiàn)象，導致授權未完成，需要重新提交授權申請。

（二）雖然對柜員進行崗前培訓，由于操作不熟練和上傳資料不全等原因，在操作過程中出現(xiàn)以下問題：

1.前臺柜員上傳影像資料雜亂，質量不高，資料不全，影響授權。（在上傳的資料影像質量不受影響時，盡量把資料放在一個屏幕內方便授權柜員查看，從而縮短授權的時間）

2.部分柜員風險防范意識不強，認為有授權人員審核，試探性提交影像資料，不通過則罷，通過則過，故所提交的資料不完整，對資料審核不嚴，且存在錯誤，導致授權通過率降低，影響業(yè)務的辦理時間。

3.對于一些存在特殊情況的業(yè)務，需要上傳影像資料不明確或不全時，未及時與網(wǎng)點主管或授權中心及相關部門溝通，導致業(yè)務不能及時辦理。

在授權過程中出現(xiàn)的各類問題，特別是我們在要求合規(guī)操作的同時還要兼顧服務客戶，有些業(yè)務如遇特殊情況，在合規(guī)的前提下，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能解決的立即向財務部門或相關部門反映，協(xié)調解決。

在今后的工作中，我們將總結經(jīng)驗，改正不足，加強網(wǎng)點會計及業(yè)務主管對此項工作責任意識，及時和各個部門及網(wǎng)點溝通，本著防范風險的理念，做好本職工作，積極配合柜員認真完成每一筆授權業(yè)務，確保授權業(yè)務順利進行。

述職報告銀行 篇12

一年來，在分管行領導和陳主任的正確領導下，在全科同志們的主動協(xié)作下，我能認真依據(jù)行里的各項規(guī)章制度要求，對比年初工作目標和方案，扎扎實實的干好本職工作，以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己，約束自己，并順當完成了全年工作任務。現(xiàn)將工作和學習狀況做一簡要匯報：

一、加強政治、業(yè)務學習，堅持用科學理論武裝頭腦。

我是一名行員，但更是一名黨員，同時還擔當著科室黨支部的組織委員和黨風廉政建設聯(lián)絡員。

在日常工作生活中，我能恪盡職守，學以立德，學以增智，主動組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務學習，并做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時，還依據(jù)行里要求，給紀檢監(jiān)察辦公室報送好電子版和紙質版政治學習與黨風廉政建設工作開展狀況的有關材料。使事后監(jiān)督中心這個講政治的小集體政治理論和業(yè)務學習蔚然成風，也久而久之養(yǎng)成了一個良好的習慣。今年七月份，我支部還被評為全轄“學習型黨支部” 。政治理論學習的時?；?、制度化，促進了我們“依法履職，制度至上，文明服務，促進和諧”責任的有效落實。

二、深刻把握制度至上的著力點。

當前，各級行不斷加強事后監(jiān)督中心工作，使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風，強化完善職責的著力點。我認為，加強制度落實是干好會計財務監(jiān)督工作的有利保證，離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵，閉門造車。因此，我能堅持原則，不徇私情，一切依據(jù)制度去開展工作。有時候，難免有臨時得罪人的.地方，可是我糊涂的認為，只要是為了工作，出于公心，以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中，只有一把尺子量畢竟，才能保證各項工作有序進行與科學開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來，我深深地體會到：基層央行履職核心價值觀。

的其中一點就是強化制度建設和落實。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生，已給我們一線業(yè)務人員敲了一個警鐘。我們既然疼惜同志，就應當首先執(zhí)行制度，一切都要用制度來說話和辦事。

三、努力發(fā)揮嚴以律己的表率作用。

銀行業(yè)的特殊性準備了其健全內把握約機制的重要性。

因此，我依據(jù)參預工作二十多年來的閱歷和目前的業(yè)務進展需要，認為，加強制度建設特殊適時，也特殊重要和必要。只有建立和完善各項規(guī)章制度，才能做到章可循，有規(guī)可依。年內，我結合實際，關心科長和同志們對科里主要業(yè)務環(huán)節(jié)、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查，進一步強化人的思想訓練和業(yè)務力氣培訓提升，加強監(jiān)督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務科室的業(yè)務，加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度，追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用。

四、主動為構建和諧文明科室做貢獻。

作為一名副職，就應當拉偏套，使正勁。時時處處要為團隊建設操勞謀事。精誠團結同事，共創(chuàng)和諧科室。今年，我雖然取得了一些成果，但是成果都歸功于行領導的正確領導，歸功于主任和同志們的辛勤工作，我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情，離組織上和同時們的要求還有很大的差距。

總結過去，吸取閱歷，是為了接下來能夠更好的開展新工作，接受新挑戰(zhàn)。

在新的一年里，我首先要加強學習，由于學習能力是一個行員德能勤績廉素養(yǎng)凹凸的集中體現(xiàn)，也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現(xiàn)。

其次，要發(fā)揮人的主動性，堅持以人為本，用新的央行

文化理念去補充制度上的不足和缺憾，達到一種愿景、文化和團隊成長的完善融合，使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。感謝行長和同志們對我一年來工作上的關懷與支持!

建行述職報告

通常來講，有付出就會有收獲，平常學習工作中，很多時候我們都需要去寫一份報告。撰寫報告時我們可以從哪些角度著手？我們聽了一場關于“建行述職報告”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面！

建行述職報告【篇1】

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！我是建行團委，今天非常榮幸地向大家匯報我們過去一年的工作情況。在過去的一年里，建行團委一直堅持以服務青年為核心，以創(chuàng)新為動力，不斷推進工作，取得了一系列顯著成績。

首先，我們在團委組織建設方面取得了突破性進展。通過廣泛宣傳和組織動員，我們成功吸引了大量年輕有志之士加入建行團委。目前，團委成員已達到100余人，全面覆蓋了建行各個部門和支行，實現(xiàn)了組織建設的空前良好。

其次，在團委活動策劃方面，我們積極開展了一系列有影響力的活動，不斷滿足青年員工的精神文化需求。比如，我們組織了“職場新星”講座，邀請業(yè)內知名人士分享經(jīng)驗；舉辦了“健康讓生活更美好”運動會，提倡積極健康的工作生活方式；舉辦了青年才藝大賽，展示年輕員工的才藝和潛力。這些活動得到了廣大員工的積極參與和好評，為他們提供了一個良好的交流平臺，拓寬了視野，豐富了業(yè)余生活。

同時，我們重視團委文化建設，秉承“傳承優(yōu)秀、融合創(chuàng)新”的原則，開展了一系列文化活動。我們組織了團委成員培訓活動，提高其組織能力和領導水平；建立了在線學習平臺，推動全員學習；制定了團委章程，明確了團委的宗旨和職責。通過這些舉措，我們成功打造了一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊，為建行的發(fā)展做出了積極貢獻。

為了更好地服務青年員工，我們還開展了一系列關愛青年的工作。我們建立了青年員工心理咨詢中心，為他們提供心理健康指導和咨詢服務；設立了“青年突出貢獻獎”，表彰和激勵為建行發(fā)展作出杰出貢獻的青年員工；組織了青年研修交流活動，為他們提供學習和成長的機會。

最后，我們注重團委工作的宣傳推廣，在各個渠道上廣泛傳播我們的工作動態(tài)和成果。我們定期發(fā)布團委工作簡報，向全行員工介紹團委的工作進展；利用建行內部平臺，發(fā)起線上線下的討論和交流；積極參與建行各類活動，在行內外樹立了良好的品牌形象。

以上就是建行團委過去一年的工作情況匯報，我代表建行團委表示，在過去的工作中，我們始終以服務青年為己任，以創(chuàng)新為動力，取得了不少可喜的成績。同時，我們也深知自己還存在不足和問題，我們將繼續(xù)發(fā)揮團委的作用，不斷完善工作機制，提高工作效能，為廣大青年員工創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。

謝謝大家！

建行述職報告【篇2】

建行團總支述職報告

尊敬的領導，各位同事：

大家好！我是建行團總支的支部書記，今天非常榮幸能在這里向大家匯報我們團總支的工作情況。過去一年，我部門在上級領導的正確指導下，全體團員積極努力，共同完成了黨和團組織賦予的各項任務，取得了一定的成績。下面，我將從三個方面對我們的工作進行述職匯報。

一、團組織建設

在過去一年里，我們團總支注重團組織的建設，加強了黨團關系的聯(lián)系，深化了團員活動的內涵，提高了團組織的影響力和凝聚力。

首先，在團組織建設上，我們加強了黨團關系的聯(lián)系。我們組織黨員和團員召開了交流座談會，通過座談會的形式，使黨員和團員之間的密切聯(lián)系更加緊密，拉近了彼此之間的距離，增強了黨團組織的凝聚力。

其次，我們注重加強團員活動的內涵。我們開展了各種形式的團員活動，豐富了團組織內部的交流與互動。我們組織了團日活動、團內文化活動等，提高了團員的組織歸屬感和團隊精神。同時，還加強了團員的理論學習，組織了黨史學習、思想教育等活動，提高了團員的理論水平。

最后，我們提高了團組織的影響力和凝聚力。我們積極參與社會公益活動，組織了團員的志愿服務活動，提高了團組織在社會中的形象和影響力。我們還開展了夏令營、戶外拓展等團隊活動，加強了團員之間的團隊協(xié)作能力和凝聚力，使團組織更加團結向心。

二、團員培養(yǎng)引導

在過去一年里，我們注重團員的培養(yǎng)引導工作，幫助團員在工作和生活中成長并發(fā)揮自己的特長和能力。

首先，我們重視對新團員的入團培養(yǎng)。我們組織了新團員的培訓活動，使新團員更好地了解團組織的相關知識和黨團關系的聯(lián)系，并幫助他們適應新環(huán)境、實現(xiàn)自我價值。

其次，我們關注團員的職業(yè)發(fā)展。我們定期組織團員職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)幫扶活動，為團員提供個性化的職業(yè)發(fā)展指導，幫助他們在工作中發(fā)揮個人優(yōu)勢和特長。

最后，我們注重團員的創(chuàng)新能力培養(yǎng)。我們組織了創(chuàng)新實踐活動，鼓勵團員進行創(chuàng)新思維和能力培養(yǎng)，提高團員的創(chuàng)新意識和實踐能力。

三、團組織服務

在過去一年里，我們注重團組織的服務工作，為廣大團員提供良好的學習和生活環(huán)境，推動團員個人發(fā)展。

首先，我們關注團員的學術學習。我們開展了學習型團支部活動，組織團員學習先進理論知識，拓寬團員的學術視野，提高團員的學術能力。

其次，我們關心團員的生活需求。我們組織了各類文體活動，為團員提供愉快的娛樂休閑環(huán)境。我們還積極協(xié)助團員解決生活中的問題，如尋找住房、解決交通等困難，為團員提供全方位的服務。

最后，我們關注團員的心理健康。我們組織了心理健康講座、心理咨詢等活動，幫助團員解決心理壓力和困擾，保障團員的心理健康。

總結：過去一年，我們團總支在各級領導的正確指導下，團結一致，充分發(fā)揮團組織的積極作用，扎實做好了各項工作。但我們也認識到自己的不足之處，需要更加努力去完善。今后，我們團總支將繼續(xù)深化團組織建設，培養(yǎng)引導團員發(fā)揮自己的特長，加強團組織的服務工作，為廣大團員提供更好的學習和生活環(huán)境。最后，感謝各級領導和全體團員的支持和幫助，希望大家繼續(xù)關心和支持我們的工作，共同發(fā)展壯大我們的團總支！

謝謝大家！

建行述職報告【篇3】

大家好

一年來，我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作：

1，適時的調整信貸結構，進而調整存款結構。

2，抓管理降費用，向內挖潛，緊縮費用開支。

3，防風險，抓質量嚴控信貸質量關。

4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營。

5，全員學習，提高整體業(yè)務素質，提升服務質量。具體工作如下：

一、業(yè)務拓展及營銷工作

在過去的一年里,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴格控制和防范信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強市場化的經(jīng)營與管理意識，繼續(xù)調整轉變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式，健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作：

(一)鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務。

1、以優(yōu)質和完善的服務，穩(wěn)定既有的客戶資源。

首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特

3 點，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營的前提下，經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。

其次，為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多，承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在xx沈陽行系統(tǒng)內試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。

2、防范風險，規(guī)范經(jīng)營，不斷挖掘新的業(yè)務增長點。

我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。

(二)強化管理，降低風險，取得綜合效益最大化。

1、統(tǒng)一認識，明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。

隨著國家多種宏觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡

4 全體客戶經(jīng)理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動，為了統(tǒng)一認識，經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。

為了規(guī)范經(jīng)營，防范風險，我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務的調整。在資產(chǎn)業(yè)務中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件，更加嚴格的防范信貸風險，結束了與金花股份的業(yè)務合作關系，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。

在信貸投向方面，業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景，手續(xù)完備，風險較低的動產(chǎn)質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務，新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產(chǎn)質押、倉單質押業(yè)務客戶，降低了信貸風險，在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。

2、建章健制，嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。

為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務，我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務，制定出相應的實施細則，如《動產(chǎn)質押、倉單質押出入庫制度》等。

根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求，我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案，完善防范風險的措施。我部貸審會認真

5 的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。

在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風險。

3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。

貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產(chǎn)、倉單質押業(yè)務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續(xù)，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問題，并得到上級行的好評。

(三)營造團隊精神，全面提高客戶經(jīng)理綜合素質。

我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，

首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市常

其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結合工作實際，認真閱讀《細

6 節(jié)決定成敗》這本書。通過相關學習，結合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

二、結算業(yè)務方面

20xx年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理，會計業(yè)務操作規(guī)范化。

通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。

2、加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。

在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛xx、服務xx、奉獻xx的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。

7 柜臺業(yè)務是xx行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到xx行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。

20xx年市行加強了個人業(yè)務開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務，收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規(guī)范化服務，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。

為切實提高營業(yè)部的服務質量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉變，我部成立了達標活動領導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。

8 三、后勤保障及三防一保工作

營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了XX年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。

1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領導批準，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事

9 故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求，做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設施有效。

5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。

6、根據(jù)市行要求，結合我部具體實際情況，及時完善各種突發(fā)事件處理預案，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識

建行述職報告【篇4】

在分行黨委的正確領導下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行工作以來，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場， 優(yōu)化客戶結構，增強資金實力，提高資產(chǎn)質量，深化內部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務。

一、堅定政治立場，認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中，始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑，有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、江澤民同志以三個代表重要思想以及科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點，領會其精神實質，不斷提高自身的政治素質，增強政治鑒別力。認真學習中央經(jīng)濟工作會議、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神，努力提高各項決策的針對性和指導性，保證全行業(yè)務經(jīng)營的方向。在抓好自身學習的同時，以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的，立足自身實際，加大了培訓力度，保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二、牢記第一要務，不斷加速農(nóng)行業(yè)務發(fā)展進程

在工作中，我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動，較好地推進了農(nóng)行的商業(yè)化進程。

一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度，都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求，審時度勢，分類指導，調整策略，把握重點，狠抓落實，力求通過各種有效途徑，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準工作重點，開展組織存款競賽活動，加強高產(chǎn)網(wǎng)點建設，促進全行資金實力不斷增強。

將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源，調整機構設置，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務，提高辦事效率，壯大優(yōu)質客戶群體。

面對不良貸款面廣量大的實際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營部，集中專職清收人員，對劃轉的不良資產(chǎn)進行集中清收，通過逐戶分析，制定清收方案，做到了時間、任務、責任人三到位，促進資產(chǎn)質量不斷提高。

以金穗借記卡為重點，依托網(wǎng)絡優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開辦銀證通轉帳業(yè)務，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。

通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結合的路子，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。

三、堅持嚴格管理，加強合規(guī)文化建設

只有嚴格的管理，才有高質量的發(fā)展?；谝陨险J識，我在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴治行，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。

一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護一級法人權威，自覺維護農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴格堅持在授權范圍內進行各種業(yè)務經(jīng)營活動。

二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務的專項計劃，建立了聯(lián)絡員制度，以季度例會形式，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴肅查處違規(guī)責任人，提高制度執(zhí)行力，達到了防范風險 、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務經(jīng)營各個層面的多項檢查，并認真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對三職教育、三項管理活動、三化三鐵、三化三無一退出、內部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。

三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規(guī)程、實施細則等74個文件進行了分類、整理，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》，有效地促進了全行信貸業(yè)務規(guī)范化發(fā)展。嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權限，提高貸款審查質量，注重貸款風險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關。20xx－20xx年全行新增貸款不良率僅為0.14％。同時不斷健全全行貸后管理組織架構，明確了工作職責，確定了市、縣支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風險案中，我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。

四是是以規(guī)范化達標升級為載體，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設，20xx年11月末，通過市分行組織的自驗，全轄15個基層營業(yè)機構達到會計工作三鐵單位，50個基層營業(yè)機構達到會計工作三化單位，84個基層營業(yè)機構（含清算中心）達到會計工作達標單位，全轄會計工作三化三鐵達標率為100%。

五是是切實加強了一反三防一保工作，率先推行一行一庫和社會化押運，為業(yè)務經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境。

六是進一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務合同、市場營銷、業(yè)務拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，有效地規(guī)避了法律風險。

四、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力

以挖掘內部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機制，積極實施多項制度改革。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變模糊考核為明碼標價，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進行了推廣。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標，進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進業(yè)務的發(fā)展。三是進一步調整和優(yōu)化了機構網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，20xx－20xx年共撤并65個基層營業(yè)網(wǎng)點。同時，面向市場，突出經(jīng)營職能，對市縣兩級機關內設機構進行了調整。四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢，使財政支付系統(tǒng)成功上線，不僅吸納了財政清算帳戶資金，而且爭取到勞動、建設、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時通過新項目開發(fā)，支持了業(yè)務拓展，相繼開發(fā)了移動易充值系統(tǒng)、財政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴充、自助設備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個業(yè)務程序的開發(fā)，提升了服務水平和社會形象。

五、堅持民主集中制，不斷改進工作作風

本人能以黨的利益為重，按黨的規(guī)矩辦事，求同存異、合心合力。

一是認真堅持民主集中制原則，堅持集體領導，民主集中，個別醞釀，會議決定的方針，嚴格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序實施細則》的辦事，做到一切重大問題集體研究，不個人說了算。對原則問題、大是大非問題，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎上進行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面，能堅持公開、公平、公正的原則，在廣泛征求職工意見的基礎上，在班子成員意見一致的情況下，選賢任能，慎重決策。

二是堅持集體領導下的分工負責制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長，合理分工，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性。班子成員間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見，團結協(xié)作。

三是注重領導方式，努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓，敢于負責，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶、重點項目，主動出擊。同時，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時化解矛盾，消除不利于團結的因素，努力增強全行的整體合力。

建行述職報告【篇5】

建行團總支述職報告

尊敬的團支書、各位領導、親愛的團員青年：

大家好！我是建行團總支的團支書，今天非常榮幸能夠在這里向各位領導和團員青年們做述職報告。首先，我要感謝大家對我的信任和支持，讓我有機會為大家服務，同時也要感謝各位領導對團總支工作的關心和指導。在過去的一年里，我們團總支在領導的帶領下，努力為廣大團員青年提供了一系列的服務和活動，為團組織的發(fā)展做出了一定的貢獻。接下來，請允許我對我們的工作進行總結和回顧。

一、開展各項團組織建設活動

在過去的一年里，團總支組織了一系列的團組織建設活動，包括團章程修訂、團支部換屆選舉、團課放歌等。通過這些活動，我們?yōu)閺V大團員青年提供了更好的團組織服務，幫助他們更好地了解團章程和團組織的工作，同時也增強了團員之間的凝聚力和團結性。

二、開展豐富多彩的文體活動

為豐富團員們的業(yè)余生活，團總支開展了一系列的文體活動，包括籃球比賽、羽毛球比賽、歌唱比賽等。通過這些活動，不僅鍛煉了團員們的身體素質，還增強了團員之間的友誼和合作精神。

三、組織參觀學習和志愿服務活動

為豐富團員的知識面和社會經(jīng)驗，團總支組織了一系列的參觀學習和志愿服務活動，包括參觀金融機構、企業(yè)、博物館等，同時還參與了一些社會公益活動，如扶貧助困、環(huán)境保護等。通過這些活動，團員們增長了見識，增強了社會責任感和服務意識。

四、加強團員隊伍建設

團總支注重團員隊伍建設，積極組織團員的培訓和學習活動，包括開展團課、主題講座等。通過這些活動，提高了團員的思想素質和業(yè)務水平，同時也為團總支的工作提供了更加強有力的支持。

五、加強團支部自身建設

團總支注重自身建設，定期組織團員會議，聽取團員的意見和建議，并積極改進團總支的工作。同時，團總支加強了與上級組織的聯(lián)系和溝通，及時反饋工作情況和困難，得到了上級組織的支持和幫助。

面對未來，我們團總支將繼續(xù)努力，堅持團員服務為宗旨，為廣大團員提供更好的團組織服務，推動團組織的發(fā)展，為建行的發(fā)展貢獻更大的力量。

最后，我要感謝大家對團總支工作的關心和支持，也希望大家能夠繼續(xù)給予我們寶貴的意見和建議，讓我們共同努力，為建行團組織的建設和發(fā)展貢獻力量。謝謝大家！

建行述職報告【篇6】

建行營運主管述職報告

尊敬的領導和各位同事：

我作為建行的營運主管，在過去的一年里，與各位精誠合作，共同努力，取得了一定的成績?，F(xiàn)將過去一年的工作總結和下一步的工作計劃進行匯報。

一、工作總結

1.適應市場需求，推出了多種個性化產(chǎn)品

在市場變化日新月異的情況下，我們深入調研市場，將市場需求的變化納入考慮范圍。我們根據(jù)市場需求推出了多種個性化產(chǎn)品，如理財產(chǎn)品、信用卡、貸款等。種類繁多的產(chǎn)品大大豐富了客戶選擇，也增加了營業(yè)收入，提高了公司經(jīng)濟效益。

2.優(yōu)化客戶服務流程，提升客戶滿意度

我們非常注重客戶服務的質量，通過引入先進的客戶服務管理模式，建立了完善的客戶服務流程和指標體系。通過不斷地完善和優(yōu)化各項工作流程，優(yōu)化了客戶服務流程，簡化了服務手續(xù)，提高了服務效率和質量，大大提升了客戶滿意度。

3.強化風險管理意識，加強內部控制

我們認為風險管理是銀行工作的核心，對我們來說具有重要的意義。為了保證客戶的資金安全，我們建立了一整套完善的風險管理制度，強化了內部控制監(jiān)管，嚴格按照制度執(zhí)行，并加強了對員工的風險意識培訓。我們取得了較好的風險控制效果。

二、下一步工作計劃

1.挖掘新客戶資源，豐富客戶資源庫

未來，我們將進一步提高客戶資源的質量和數(shù)量，積極開發(fā)新客戶資源，逐步完善客戶資源庫。我們將通過不斷優(yōu)化我們的服務品質，提高我們的服務意識，加強市場推廣，打造我們的品牌形象，為客戶提供更加優(yōu)質的服務和體驗。

2.推進數(shù)字化建設，提升服務水平

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，數(shù)字化建設勢在必行。我們將進一步加強數(shù)字化建設，建立更加先進的數(shù)字化服務平臺，通過數(shù)字化服務平臺為客戶提供更為便捷、高效、安全的服務和體驗。

3.強化風險監(jiān)管，提高風險管控能力

在未來的工作中，我們將繼續(xù)強化風險管理意識，加強對風險的預防和管控能力。我們將建立更加完善的風險管理制度，加強內部控制，提高員工的風險意識，增強風險控制能力，確保公司的穩(wěn)健經(jīng)營。

4.推動組織變革，優(yōu)化組織架構

組織是支持工作的重要保障，我們將加強組織建設工作，推動組織變革，優(yōu)化組織架構，提升組織效率，加強人員管理和培訓，為公司發(fā)展提供強有力的支持和保障。

總之，過去一年的工作對于我來說是不可多得的經(jīng)驗，我會在未來的工作中不斷努力，創(chuàng)新思路，勇于開拓，與各位同事共同努力，繼續(xù)為公司的發(fā)展和客戶的利益做出更多的貢獻。

謝謝大家！

建行述職報告【篇7】

建設銀行團總支述職報告

尊敬的領導和各位同事：

大家好！我是建設銀行團總支的一員，在過去的一年中，我所在單位積極響應上級或下級的任務，不斷提高業(yè)務能力和服務質量，取得了一定的成績。在此，我向各位領導和同事們匯報一下我們團總支的工作情況和取得的成績。

一、團總支基本情況

建設銀行團總支是由建設銀行員工組成的群體，團總支的任務是為建設銀行員工提供服務，并承擔協(xié)助建行組織各種活動和開展各種社會公益活動的任務。

二、團總支的工作內容

1.組織職工文體活動

團總支積極組織職工參加各種文體活動，包括運動會、文藝比賽等，增強了職工隊伍的凝聚力，激發(fā)了員工的學習熱情和工作積極性。

2.宣傳黨的思想和建行的精神

團總支積極宣傳黨的思想和建行的精神，通過各種宣傳方式，加強員工對黨的工作的認知和理解，提高認識，加強員工對建行各項規(guī)定的遵守和執(zhí)行，為建設銀行的發(fā)展作出貢獻。

3.積極參與各種志愿活動

團總支積極參與各種志愿活動，包括關愛留守兒童、關愛老年人等活動，為社會做出一份貢獻，讓建行成為社會的一個積極正面的力量。

4.加強團支部自身建設

團總支積極加強自身建設，不斷提高組織效能和服務質量，加強團員培訓，提高團員的素質和能力。團總支還通過建行內網(wǎng)和公眾號等多種渠道，加強內部宣傳，讓團員更好地了解團支部的工作和建行的情況。

三、團總支所取得的成績

1.積極響應政府號召和建行要求

團總支積極響應政府號召和建行要求，緊緊圍繞建設銀行數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略目標，全面貫徹落實建行的各項政策、理念和制度，完善各項工作制度和政策。

2、強化團總支建設

團總支加強團員培訓，提高團員的素質和能力。并通過多種渠道，加強內部宣傳，讓團員更好地了解團支部的工作和建行的情況。同時，加強團員與員工之間的溝通聯(lián)系，引導員工積極參與銀行的活動，增強團支部的號召力和凝聚力

3、認真履行社會責任

團總支認真履行社會責任，積極參加社區(qū)志愿活動，為留守兒童和老人提供關愛和幫助，得到了當?shù)卣蜕鐓^(qū)居民的充分肯定。同時，團總支也加強了員工自身的社會責任意識，讓員工有更強的社會責任感。

四、團總支的不足之處及今后的工作規(guī)劃

在過去的工作中，團總支也存在一些不足之處，如組織活動的方式和手段不夠新穎，宣傳方式單一等。今后我們將不斷學習和創(chuàng)新，繼續(xù)提升組織和領導能力，不斷拓展活動內容和形式，為廣大團員創(chuàng)造更多豐富多彩、有意義的活動，完善各項制度，加強與建行的緊密聯(lián)系，確保各項工作任務的完成。

最后，感謝各位領導和同事對團總支工作的大力支持和關心，在今后的工作中，我們將不斷努力，團結協(xié)作，助力銀行的發(fā)展，不斷開創(chuàng)新的成就。

謝謝大家！

建行述職報告【篇8】

建行團總支述職報告

尊敬的領導：

大家好！我是建行團總支的負責人，在過去的一年里，建行團總支團員經(jīng)過共同努力，取得了一定的工作成績。在這里我向領導匯報過去一年團總支的工作情況、存在的問題以及下一步的工作計劃。

一、過去一年團總支工作情況回顧

在過去一年的工作中，建行團總支完成了各項工作任務，取得了一些顯著成績。主要包括：

1.組織建設方面：加強團支部建設，完善組織架構，定期組織團員學習、交流活動，提升團員的組織凝聚力和自我價值感。

2.青年工作開展：開展了多項豐富多彩的青年活動，包括社區(qū)志愿服務、講座演講、座談會等，提高了團員的社會責任感和團隊協(xié)作能力。

3.學習培訓方面：建立了團總支學習培訓制度，開展了一系列培訓課程，提高了團員的專業(yè)知識和綜合素質。

4.團日活動開展：組織了一系列團日活動，如青年志愿者招募、義賣活動等，旨在推動青年團員積極參與社會公益事業(yè)。

5.團建活動：組織了一次團建活動，增強了團員間的交流與合作，提升了團隊凝聚力。

二、過去一年團總支存在的問題

在過去一年的工作中，我們也存在一些問題，主要包括：

1.組織領導不夠有力，團支部工作難以推進。團總支在組織領導方面存在一定的不足，導致團支部工作推進緩慢。

2.團日活動開展不夠多樣化，豐富度不夠。團日活動是團總支的重要組成部分，但我們在這方面的工作還有待提升。

3.針對青年成員的需求不夠了解，活動策劃不夠精準。我們需要更好地了解青年成員的需求，制定出更具針對性的活動策劃。

三、未來一年團總支工作計劃

未來一年，團總支將繼續(xù)加強團支部建設，完善組織架構，激發(fā)團員的積極性與創(chuàng)造力。同時，將注重加強青年工作的開展，提高團員的社會責任感和社會參與度。具體工作計劃如下：

1.加強組織建設，健全團支部工作機制，完善團員培養(yǎng)計劃，促進團員的整體發(fā)展。

2.開展多樣化的團日活動，推進青年團員積極參與社區(qū)公益事業(yè)，提高社會服務能力。

3.加強青年團員之間的交流與合作，組織團建活動，增強團隊凝聚力和協(xié)作能力。

4.深入了解青年成員需求，改進活動策劃，提供更適合廣大團員的活動。

5.加強團總支與各單位、社區(qū)等的溝通與合作，共同推進團總支工作，達到更好的工作效果。

四、結束語

過去一年，建行團總支在領導的關心下，團總支全體團員相互協(xié)作，不斷努力。未來一年，我們將繼續(xù)增強團隊凝聚力，提高工作效率，以更加飽滿的熱情投入到團總支的工作中。我們將嚴格要求自己，充分發(fā)揮團員的積極性與創(chuàng)造力，全力打造一個團結、進取、創(chuàng)新的團隊，推動團總支工作更上一層樓。

在此，我謹代表建行團總支向領導匯報述職，誠摯邀請領導對我們的工作提出批評和建議，幫助我們更好地完成下一階段的工作任務。謝謝！

建行述職報告【篇9】

建行團總支述職報告

尊敬的團總支領導、各位團干及同志們：

大家好！我是建行團總支的一名團員代表。首先感謝各位領導和同志們對我們團支部工作的關心和支持，同時也感謝各位同志對我的信任和任命，讓我有機會在這個團隊中發(fā)揮自己的能力。

過去一年，建行團總支在上級團委和黨委的正確領導下，團結一心、攻堅克難，全面完成了各項任務和工作計劃。在這里，我向大家匯報我們團支部的工作情況，并提出我的個人看法和建議。

一、團總支組織建設工作

1. 團支部人員結構調整：我們團支部根據(jù)團員的特長和優(yōu)勢對人員進行合理調整，在團總支組織建設工作中形成了一定的規(guī)模和具備了一定的實力。

2. 團支部座談交流會：我們定期組織座談交流會，通過與團員的深入交流和互動，了解他們的需求和困難，以便更好地組織和開展團支部工作。

3. 團日活動：我們團支部定期組織團員參加團日活動，通過各種形式的活動，增強團員的凝聚力和團結力，豐富他們的學習和生活。

二、青年思想政治工作

1. 志愿服務活動：我們團支部積極組織團員參與各類志愿服務活動，通過實際行動傳遞社會正能量，提升團員的社會責任感和公民意識。

2. 面向團員的培訓和講座：我們團支部邀請專業(yè)人才和領導干部開展專題培訓和講座，以提高團員的專業(yè)知識和思想素質。

3. 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持：我們團支部積極支持和鼓勵團員的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，為他們提供專業(yè)指導和資源支持，以促進他們的個人發(fā)展。

三、團總支學習教育工作

1. 團總支學習小組：我們團支部成立了學習小組，定期組織團員學習黨和團的相關政策和理論，提高他們的政治理論素養(yǎng)。

2. 團干培訓計劃：我們團支部制定了團干培訓計劃，通過培訓和交流活動，提高團干的工作能力和綜合素質。

四、文化藝術活動

1. 團隊文化建設：我們團支部組織團員打造了獨特的團隊文化，在團隊建設中凝聚人心，增強團隊凝聚力。

2. 藝術節(jié)目比賽：我們團支部定期組織藝術節(jié)目比賽，通過展示團員的才能和藝術特長，豐富團員的課余生活。

五、團總支社會實踐工作

1. 社會調研和實地考察：我們團支部組織團員開展社會調研和實地考察活動，提高團員的實踐能力和社會認知。

2. 社會實踐項目支持：我們團支部積極推動社會實踐項目的申報和落地，為團員提供更多展示自我的舞臺。

六、宣傳報道工作

1. 團總支官方網(wǎng)站建設：我們團支部建立了團總支官方網(wǎng)站，定期發(fā)布團建動態(tài)和團員風采，為團員提供信息交流平臺。

2. 社交媒體平臺宣傳：我們團支部在微信、微博等社交媒體平臺進行宣傳，擴大團支部的影響力和知名度。

七、后續(xù)工作思考及改進意見

在過去一年的工作中，我們團支部取得了明顯的進步和成效，但仍存在一些問題和亟待解決的困難。在未來的工作中，我們應進一步加強組織領導和團隊建設，提高團干的工作能力和服務意識。同時，我們要結合團員的實際需求，創(chuàng)新工作方法和手段，豐富活動形式和內容，增強團支部的吸引力和凝聚力。

最后，我希望各位領導和同志們繼續(xù)給予我們團支部的關心和支持，在團總支的領導下，我們將以更高的熱情和更大的努力，為團支部的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻！

謝謝大家！

建行述職報告【篇10】

(一)加強領導，強化責任監(jiān)督。年初制定了*縣農(nóng)商行20**年案防工作意見，成立了以董事長任組長，班子其他成員為副組長，相關部室負責人為成員的案件防范領導小組，對領導班子和部室負責人，嚴格實行以包安全和各類案件防范、包規(guī)范經(jīng)營、包督辦任務完成為主要內容的“三包”責任制。并落實案防三個第一責任人制度，為加強案防工作夯實了基礎。

(二)分類承諾，落實條線管控。年初以來，按照省市聯(lián)社的總體部署，按職責、分部門、分崗位層層簽訂了《案防責任狀》、《條線管控責任狀》、《黨風廉政建設責任狀》、《案防承諾書》、《崗位互控承諾書》、《信貸從業(yè)人員廉潔執(zhí)業(yè)承諾書》、《招標工作人員廉潔承諾書》、《基建工程廉潔承諾書》和《不參與民間借貸和非法集資活動承諾書》等承諾，為案防工作架設了高壓線，筑起了不能為、不敢為、不愿為的防護墻。

(三)完善制度，提高案防能力。一是結合實際修訂完善了各類審計方案，規(guī)范了審計操作流程，豐富了案防考核內容。二是根據(jù)省市聯(lián)社有關規(guī)定，結合*縣農(nóng)商行實際，制定完善并討論通過了《*縣農(nóng)村商業(yè)銀行審計監(jiān)督檢查處罰實施細則(試行)》，為進一步加大審計監(jiān)督工作力度，完善內部監(jiān)督制約機制奠定了堅實的基礎。三是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行案防考評制度，提高了基層網(wǎng)點抓案防的責任感和極積性。

(四)緊扣難點，加強責任檢查督辦。扎實開展“四個一”、“五個一”責任制落實和“重點人”幫教活動。一是重點監(jiān)督支行長每月一次的業(yè)務真實性檢查和與重點職工的交心談心，使縣農(nóng)商行“四個一”和支行長每月“五個一”責任制基本落實。二是狠抓“重點人”排查，通過員工異地輪崗和社內崗位輪換，對思想不健康、作風不扎實、有違規(guī)違紀前科的人員進行重點監(jiān)控，建立重點人檔案，堅持每月一排查，20**年度全轄新排查“重點人”1人，通過幫教轉化解除“重點人”3人，到12月末“重點人”結存5人，比年初下降4人，做到了排查有記錄、談話有簽字。(五)抓實案防基礎管理，實施案防興行工程。一是狠抓案防量化考核，嚴格獎懲兌現(xiàn)。對各支行案防工作，農(nóng)商行在績效考核中實行按月考核兌現(xiàn)，對落實案防工作不力的支行長每月扣3-5分。同時嚴格按照省市聯(lián)社案防量化考核100行行查-行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫廣告行行查行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫，覆蓋市場容量，產(chǎn)業(yè)鏈，競爭格局，深度研報等專業(yè)信息。查看詳情>條，對各支行20**案防工作開展情況進行量化考核。二是強化審計監(jiān)督，加大序時審計、專項審計、決算真實性、事后監(jiān)督、飛行檢查力度，使案防工作始終保持高壓態(tài)勢。三是開展序時性審計和到期未收回貸款審計，對審計發(fā)現(xiàn)的問題給予相關責任人經(jīng)濟處罰達7.92萬元。四是堅持到期未收回貸款的責任認定和追究，增強清收的責任感和緊迫感。一年來，通過對到期未收回貸款的審計，下發(fā)責任追究文件10份，涉及責任人52人次，扣發(fā)50%績效工資52人次，目前扣績效工資達50.78萬元。五是強化會計事后監(jiān)督，通過加強財會操作風險的綜合治理，使柜面業(yè)務操作規(guī)范的防控能力了進一步提高。通過加大審計監(jiān)督對各類違規(guī)問題進行整改處罰，止12月底，各項違規(guī)處罰資金達8萬余元。六是強化重要崗位員工輪崗和離崗審計工作。按照干部交流、重要崗位員工輪崗和強制休假計劃，全面開展四項制度的落實。20**年應監(jiān)督輪崗員工42人，實際輪崗39人。

(六)扎實開展案防教育，筑牢案防思想防線。一是認真開展黨風廉政建設及廉潔風險防控工作落實。將《湖北省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》、案防100條等制度及各類案例通報納入學習內容，稽核監(jiān)察部定期檢查案防學習情況，督促各部室組織各類培訓和相關案防知識考試達2?次。二是落實縣農(nóng)商行黨委與各支行簽訂了《黨風廉政建設責任狀》，明確了黨風廉政建設責任，強化了責任意識;三是制定廉潔風險防控工作實施意見及配套制度辦法。抓好“三重一大”?、行務黨務公開、“陽光信貸”等工作。四是開展警示教育。于6月18日召開了由農(nóng)商行領導班子、各支行長、分理處負責人、城區(qū)網(wǎng)點員工參加的警示教育大會，大會邀請了縣公安局、檢查院領導作了廉潔自律專題報告，組織與會人員參觀了*縣監(jiān)獄，對違法犯罪人員失去人身自由進行現(xiàn)場警示。五是開展了“整行紀、嚴行規(guī)、正行風”知識競賽活動。通過扎實有效的教育，為案防工作夯實了基礎。

(七)有效開展專項治理，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是認真落實銀監(jiān)會“兩個意見”，加大重點環(huán)節(jié)風險防范控制力度。二是扎實開展員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)、發(fā)放冒名貸款治理工作。廣泛開展員工參與民間融資問題自查。全縣農(nóng)商行員工對照文件要求，共簽定不參與民間借貸承諾書264份。三是認真開展“不規(guī)范經(jīng)營”專項治理活動和“回頭看”活動。根據(jù)省聯(lián)社要求，我們成立了領導小組，在各網(wǎng)點張貼公布了銀監(jiān)會“七不準”和省聯(lián)社規(guī)定的服務收費項目和標準，陽光信貸業(yè)務服務承諾、并公開舉報電話，接受客戶的監(jiān)督，通過公5分鐘看懂財務報表_免費開源的中小企業(yè)數(shù)字化轉型解決方案_開源智造廣告5分鐘看懂財務報表的一站式解決方案，涵蓋各種業(yè)務需求:幫助企業(yè)提升管理能力，產(chǎn)品100%免費開源，查看詳情>開透明制度，嚴肅查處違規(guī)行為的方式，對在自查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)收取財務顧問費、大額貸款工本費的問題均進行了整改，對借款人入安貸寶也進行規(guī)范。目前對自查清理中存在的收取不合理財務顧問費**.4萬元問題，已全部清退整改到位。

(八)及時查處信訪舉報，營造合諧穩(wěn)定局面。一是認真開展信訪維穩(wěn)工作，疏通信訪渠道，認真排查矛盾糾紛。通過公布“舉報熱線”、“舉報信箱”等方式，安排專人接待，及時接受員工群眾的合理訴求，對各方反應的問題，由稽核監(jiān)部門認真核查解決，做到有結論有處理，把風險控制在萌芽狀態(tài)，一年來，共處理客戶投訴信訪舉報32起，嚴格按照有關規(guī)定進行了嚴肅處理。二是抓行評“回頭看”工作，促進行業(yè)風氣進一步轉變。切實將思想、行動與縣委、政府和市聯(lián)社保持高度一致，圓滿完成了各項規(guī)定動作、自選動作。并取得了職工勢氣高、行業(yè)形象好、促進發(fā)展快的好成效。

建行述職報告【篇11】

尊敬的領導及各位同事：

大家好！首先，我代表建行團總支述職報告。在過去一年里，我們團總支團結協(xié)作、開拓進取，全力以赴，圍繞黨委的決策部署，完成了各項工作任務。下面，我將從團總支的工作目標、工作計劃、工作成果和存在問題以及今后的努力方向等方面進行述職匯報。

一、工作目標和工作計劃

在過去的一年里，建行團總支的工作目標是：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持黨的領導，深入貫徹落實黨的各項決策，圍繞服務經(jīng)濟社會發(fā)展中心，認真履行黨建、團建、職工工作等職責，全力推進團總支各項工作。

我們制定了以下工作計劃：

1. 加強黨建工作，組織開展各類黨員活動，提升黨建質量。

2. 加強團干部培養(yǎng)和選拔工作，搭建團干部成長的平臺。

3. 深入開展職工關懷活動，提升職工幸福感和凝聚力。

4. 積極參與社會公益活動，傳遞建行團支的正能量。

二、工作成果和存在問題

在過去一年，我們取得了一些工作成果。首先，在黨建工作方面，我們組織了一系列黨員活動，如主題黨日、黨員培訓等，有效提升了黨員的思想素質和黨性修養(yǎng)。同時，我們也加強了黨員隊伍建設，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的黨員。

其次，在團干部培養(yǎng)和選拔工作方面，我們重點培養(yǎng)了年輕團干部，提高了團干部的整體素質和工作能力。通過組織各類培訓和學習交流活動，我們打造了一支高素質的團干部隊伍。

另外，在職工關懷活動方面，我們積極開展了“關愛職工健康”、“送溫暖”等活動，提升了職工的幸福感和凝聚力。

然而，我們也存在一些問題。首先，黨建工作中，對一些黨員的教育和管理還不夠到位，需要加強對黨員的組織生活和日常教育的引導和監(jiān)督。其次，在團干部培養(yǎng)和選拔工作中，培養(yǎng)和選拔的力度還有待加強，還需要加大對團干部的培訓力度。同時，在職工關懷活動中，活動的覆蓋面還需擴大，活動的創(chuàng)新性和實效性還要進一步提高。

三、今后努力方向

為了更好地開展工作，我們提出以下努力方向：

1. 加強黨建工作，進一步深化黨員教育管理工作，提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2. 繼續(xù)加強團干部培養(yǎng)和選拔工作，建立完善的培養(yǎng)機制，提高團干部的綜合素質和能力。

3. 加大對職工的關懷力度，組織更多的活動，提高職工的幸福感和凝聚力。

4. 積極參與社會公益活動，弘揚社會主義核心價值觀，傳遞正能量。

5. 加強團總支的自身建設，提升服務意識和能力，更好地為黨組織和職工服務。

最后，我代表建行團總支再次感謝各位領導和同事們的支持和厚愛，我們將努力不懈，為加強黨的建設和團總支工作發(fā)展做出新的更大的貢獻！

謝謝大家！

建行述職報告【篇12】

建行團總支述職報告

尊敬的貴司領導、各位評審專家：

大家好！今天我很榮幸向大家述職，我是建設銀行團總支的成員。

一、工作情況

過去一年，我們團總支一直著眼于團支部建設和會員管理，全力推進活動策劃和組織實施。團總支一共開展了多項活動，讓廣大青年員工共同參與進來，深入了解公司文化，增加了大家的凝聚力?；顒臃N類多樣化，大大提升了團支部的群眾基礎；會員管理也愈加規(guī)范，對于那些浮躁之人進行有針對性的引導，使他們逐漸成長為積極向上的員工；此外，我們團總支著重培養(yǎng)新一代領導力，每月舉辦學習活動和領導力訓練班。

二、成果展示

今年我們取得了以下成果：

1、開展了多項青年文化活動：比如“幸福快樂”當月主題活動，把員工們的生日利用起來，舉行生日派對，在共同歡慶美好生命之外，也渲染了團隊的人文關懷。還有“扶貧精神”當月主題活動，由成員們自告奮勇，義務為老人、孩子們送去一份關愛，用自己的雙手暖人心房，取得了開心的成果。

2、會員管理更具體、更加規(guī)范：建立了會員管理系統(tǒng)、制定了流程，確保每位會員的信息不遺漏、不用錯。嚴格執(zhí)行考勤、評優(yōu)評先機制，重點提升其管理層次與能力，為企業(yè)提供精英。

3、新一代領導力培養(yǎng)工作深入推進：我們堅持領導力培養(yǎng)的工作導向，開展各類訓練課程，著重打造團隊合作意識，吸收成員們的智慧，讓會員們—邊工作、邊學習成為身體力行的做法。

三、不足之處

團總支也存在一些不足之處：

1、成員認識偏低：不少成員還沒有真正了解到團體的重要性，有些人的團隊精神和自我修養(yǎng)有待加強。

2、活動地點缺乏創(chuàng)意：很多的活動都是舉辦在教室里，缺乏一些創(chuàng)意元素和具有吸引力的環(huán)境。

3、組織工作效率有待提升：由于工作量較大，有時候辦事效率并不高，在被動應對時會已有瑕疵。

四、今后工作思路

為了夯實工作基礎，我們將深入開展以下幾項工作：

1、重視團隊建設和培養(yǎng)活躍的分支團隊。通過成員調隊、園區(qū)比賽等多種形式，使成員們能夠認識到團隊的重要性所在。

2、注重團隊建設的陽光工作模式。通過整潔的活動踏板，精神文化涵養(yǎng)活動、品牌文化塑造活動、思想交流等活動，提升成員的整體素養(yǎng)和團隊的凝聚力。

3、利用網(wǎng)絡和多元化的交流渠道拓展組織影響力。團支部將會通過微信公眾號、QQ空間等新興的媒體平臺，讓會員們便捷、快速地了解團隊的活動。

最后，本著開放和共享的原則，我們團總支愿意與各方開展交流合作，共創(chuàng)更加美好的明天。

謝謝！

農(nóng)行述職報告

如果您對“農(nóng)行述職報告”感到好奇請閱讀以下精心準備的資料，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天。需要使用報告的情況越來越多，報告，在機關各部門都是運用頻率較高的一個文種，我們在開始寫報告時需要注意什么？熱烈歡迎來到本文我們希望它能為您提供一些新的認識和收獲。

農(nóng)行述職報告 篇1

忙忙碌碌的一年過去了，回顧一年來所做的工作令人欣慰，在領導的帶領和同事的幫助下，我從一個對金融事業(yè)一無所知的門外漢成長為一名能夠獨立勝任臨柜業(yè)務和自助設備業(yè)務的農(nóng)行合格員工，感謝各位領導的栽培與同事的支持?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請領導和同事們批評指正。

自完善自己。使自己的業(yè)務水平有進一步的提高。其次，就是要做到優(yōu)質文明服務，提高窗口的服務質量，因為"微笑服務"是我們與客戶拉近距離的法寶，只有把"微笑服務"做到盡善盡美，真真切切地"用心服務",才讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺，才會在無形中提高客戶的滿意度和忠誠度。

總之，一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺， 我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習。因為"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐才是不斷取得進步的基礎，我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位客戶，辦好每一筆業(yè)務，爭取更好的工作成績！

農(nóng)行述職報告 篇2

農(nóng)行述職述廉報告

近年來，在經(jīng)濟全球化的浪潮下，中國農(nóng)業(yè)銀行（農(nóng)行）作為國內重要的金融機構，勇于創(chuàng)新、積極進取，在市場競爭中迅速發(fā)展壯大。為了保持良好的經(jīng)營狀況和企業(yè)形象，農(nóng)行定期進行述職述廉報告，向各界普通投資者和社會公眾公開銀行的運營情況和廉政建設成果。

農(nóng)行述職報告一般分為運營情況報告和廉政建設情況報告兩個部分。運營情況報告主要關注農(nóng)行在過去一年的經(jīng)營表現(xiàn)、業(yè)務增長和利潤狀況。具體而生動的描述了農(nóng)行的核心指標，包括存款規(guī)模、貸款規(guī)模、凈利潤、資本充足率等。同時，還會揭示農(nóng)行的市場份額、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務、國家重點項目的融資支持等方面的突出成績。例如，農(nóng)行在去年成功承銷了多個重大基建項目的融資，為國家戰(zhàn)略的實施提供了有力支持。通過詳細的數(shù)據(jù)和案例，文章生動地向讀者展示了農(nóng)行的實力和成果，讓人們對銀行的財務狀況以及未來的發(fā)展有更加全面和明確的認識。

廉政建設情況報告則主要關注農(nóng)行的廉政和反腐敗工作的進展和成績。文章首先描述了農(nóng)行在廉政建設方面的制度建設和人才培養(yǎng)。其中包括加強廉潔文化建設，加大反腐敗教育培訓力度，形成了一整套行之有效的機制和措施，為整個銀行提供了堅實的廉政保障。然后，文章會列舉一些具體案例，展示農(nóng)行的反腐敗工作成效。例如，農(nóng)行堅決落實黨風廉政建設主體責任，對違紀違規(guī)行為進行嚴厲的紀律處分，形成了強大的震懾力和威懾力。文章還會對農(nóng)行的反腐敗工作進行展望，提出未來工作的重點和目標，進一步增強農(nóng)行廉政建設的長期性和可持續(xù)性。

農(nóng)行述職述廉報告是一份重要的文件，反映了農(nóng)行的經(jīng)營狀況和企業(yè)形象。其中，運營情況報告通過數(shù)據(jù)和案例展示了農(nóng)行的經(jīng)營成果和市場競爭力。廉政建設情況報告則詳細描述了農(nóng)行在廉政建設和反腐敗工作方面的舉措和成績。通過這份詳細、具體、生動的文章，人們對農(nóng)行的經(jīng)營情況和廉政建設有了更深入的了解和認識，進一步增強了對農(nóng)行的信心和支持。

農(nóng)行述職報告 篇3

2021年接近尾聲，農(nóng)行職工年終述職報告已經(jīng)開始進行。這是一項重要的工作，職工需要在報告中總結自己一年的工作和學習進步，并為下一年的工作制定計劃和目標。在這篇文章中，我們將詳細討論這項工作的相關內容。

首先，這項工作的目的是什么？簡單來說，它的目的是鼓勵職工積極進取、努力工作，促進工作效率的提高。職工需要總結自己一年的工作，在反思過去的同時，也要為未來的工作制定計劃和目標。這一過程不僅可以提高職工自身的素質和工作能力，還有助于公司的發(fā)展和進步。

接下來，我們需要詳細了解一下這項工作的具體內容。職工需要撰寫一份述職報告，報告中需要包含以下內容：

一、自我介紹。這一部分是職工向領導介紹自己的基本情況、工作背景、崗位職責等信息。

二、工作總結。職工需要總結自己近一年的工作內容、工作成績、工作中遇到的問題以及解決方法等信息。這一部分需要實事求是、客觀公正地反映自己的工作情況。

三、學習進步。職工需要反映自己在工作中取得的進步和成長，以及參加的各種培訓、學習、交流活動，這部分內容反映了職工在工作中不斷學習、不斷進步的態(tài)度和精神。

四、自我評價。職工需要對自己的工作進行全面的評價，不僅包括工作表現(xiàn)、學習成績等方面，還包括個人素質、職業(yè)精神等方面的評價。這部分內容體現(xiàn)了職工的自我認識和自我約束能力。

五、工作計劃。職工需要制定下一年的工作計劃和目標，并提出實現(xiàn)計劃所需要的支持和幫助。這部分內容反映了職工對未來工作的規(guī)劃和定位，以及對自己的要求和期望。

最后，職工需要將報告提交給領導進行審核和評價。領導會根據(jù)報告中的內容、工作實際情況、工作成效等方面對職工進行評價和考核，并為下一年的工作提出建議和要求。評價結果對職工的晉升、工資漲幅、獎懲等方面會產(chǎn)生重要影響，因此職工需要認真對待這項工作。

總之，農(nóng)行職工年終述職報告是一項重要的工作，它反映了職工的工作態(tài)度、工作能力和職業(yè)精神。作為一名職工，在報告中，需要實事求是、客觀公正地反映自己的工作情況，同時要有自我反思和自我約束的能力，為下一年的工作制定明確的計劃和目標。這樣才能讓自己的工作更加出色，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

農(nóng)行述職報告 篇4

一、圍繞服務“三農(nóng)”，大力支持糧食收購、儲備、加工，進一步保護農(nóng)民的種糧用心性。

糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題，經(jīng)濟發(fā)展糧為先，沒有足夠的糧食作后盾，其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府*負責制。為完成政府領導交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務，確保當?shù)丶Z食安全，我們主動配合財政、糧食等部門，科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格，用心向上級行爭取資金，充分保證了我市糧食收購資金的需要。止20xx年底，我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元，支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調控糧121萬公斤，支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤，較好地保護了種糧農(nóng)民的利益。企業(yè)科學發(fā)展觀心得

二、立足農(nóng)村基礎設施，用心支持新農(nóng)村建設，為xx經(jīng)濟跨越發(fā)展帶給后勁。

要想富，先修路。xx是一個縣級農(nóng)業(yè)市，也是一個旅游城市，農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游，都需要公路作基礎；新農(nóng)村建設、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標，也需要良好的農(nóng)村公路建設。為此，從去年第四季度起，我們用心與財政局、交通局、方興公司等部門配合，對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察，構成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年x月份，省行批復了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年x月份先發(fā)放了1億元，明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元，竣工后改建農(nóng)村道路510公里，修建橋梁12座，基本實現(xiàn)村村通公路的目標，為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。

三、突出重點，努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭，確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做好了兩方面的工作：一是用心支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，20xx年x月，我們發(fā)放了400萬元貸款，支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽，拉動銷售玉米5000萬公斤，解決了農(nóng)民賣糧難問題，保護了農(nóng)民利益。二是用心支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北的麻紡企業(yè)，是xx的利稅大戶。20xx年初，我們發(fā)放了貸款20xx萬元，支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤，保證了企業(yè)正常流動資金周轉需要，促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內經(jīng)濟環(huán)境極端惡劣的狀況下，保證了3000名職工的吃飯問題，為確保xx市社會穩(wěn)定作出了用心貢獻。

四、不斷提高服務水平，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。

我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行，全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念，在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分思考客戶的資金需求，與政府部門及企業(yè)加強溝通，密切配合，努力提高辦貸效率。一是運用CM20xx信貸管理系統(tǒng)，進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析，提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺，保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行，賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務合作，滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求，提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施，規(guī)范了服務標準和行公\:文有x約為，提高了服務質量和服務效率。五是用心穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng)，為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺，極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務等服務手段的推廣應用，開通了電子銀行，透過互聯(lián)網(wǎng)為客戶帶給快捷、統(tǒng)一、安全的服務，加速了企業(yè)的資金周轉。

雖然我們在支持xx經(jīng)濟發(fā)展、個性是支持新農(nóng)村建設中做出了用心貢獻，但由于受業(yè)務范圍和自身管理水平的限制，在一些方面還沒有到達xx各界的要求。我們將以這次評議為契機，在市委、市政府的正確領導下，在市人大的有效監(jiān)督下，在社會各界的關心幫忙支持下，在今后工作中認真履行職責，用足用好國家的“支農(nóng)”政策，一如既往地做好金融服務工作，為xx市實現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻。

農(nóng)行述職報告 篇5

2016年農(nóng)行述職述廉報告范文

尊敬的行領導:

xx年我在xx分理處擔任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,xx分理處還經(jīng)受了因合并機構帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,xx分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。

回顧這一年來,我們xx分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現(xiàn)得相當突出。到12月末,各項存款x萬元,各項貸款x萬元,超額完成本利豐銷售x萬元,完成基金銷售x多萬元,完成網(wǎng)銀x戶,短信通x戶,電話銀行2x戶,借記卡x張,貴賓卡 x戶,貸記卡x戶,實現(xiàn)代理保險x萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入x萬元,實現(xiàn)凈利潤x萬元。

總結全年工作,述職如下:

首先,打鐵先要自身硬。作為一名管理者,必須加強內在修養(yǎng),精通外部業(yè)務,自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度, 學習了新知識,接受了新觀念,用心領會\"細節(jié)決定成敗\",\"企業(yè)執(zhí)行力的精髓\",思考\"企業(yè)文化\"建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎知識》、《個人理財》科

——文章來源網(wǎng)絡，僅供分享學習參考 目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點負責人和支部書記培訓,并在x名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。

二、團隊的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務態(tài)度、服務質量取得長足進步。

我在追求自己提高和進步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,\"道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。\"使員工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養(yǎng)。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家,實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處xx的公公去世,我處沒有當班的全體員工在x行長和x行長的帶領下前去慰問;xx的母親和xx的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的,特別是服務態(tài)度得到了很多客戶的好評。

在xx年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有著一個樸素的信念:\"在xx農(nóng)行不給xx分理處抹黑,走出xx不給xx農(nóng)行抹黑,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責任。\"

三、任他風吹雨打,始終保持存款在一個億以上。

今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,

——文章來源網(wǎng)絡，僅供分享學習參考 買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》\"錢進,錢進……\"資本市場對銀行負債業(yè)務的沖擊可見一斑。再加上xx分理處與xx分理處業(yè)務的合并,原先xx分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關系挖存款,走訪低風險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了xx多萬,銀行卡存款上漲了xx多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了xx個百分點。

四、積極配合個貸部,做大做強資產(chǎn)業(yè)務,主動防范信貸風險。

我們視資產(chǎn)業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線,只有最優(yōu)質的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期xx門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。

五、強力搏擊中間業(yè)務,取得前所未有的巨大成績。中間業(yè)務作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性,

六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營,切實防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。

在施行\(zhòng)"仁愛\"思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學習,對職工進行正確的引導,防止道德風險,認真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強學習,提高素質,考取各

——文章來源網(wǎng)絡，僅供分享學習參考 類證書,在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。

七、當然,xx分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進一步完善和克服。

綜上所述,我認為我在xx年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。

最后,祝xx分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!

——文章來源網(wǎng)絡，僅供分享學習參考

農(nóng)行述職報告 篇6

近日，中國農(nóng)業(yè)銀行公開發(fā)布了一份《農(nóng)行述職述廉報告》，該報告詳細記錄了該行在過去一年內的工作進展以及廉政建設情況。報告以生動的描述和具體的數(shù)據(jù)，展示了中國農(nóng)業(yè)銀行在大力推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、提升金融服務水平以及加強內部風險控制等方面所取得的顯著成績。

作為中國最大的農(nóng)村金融機構之一，中國農(nóng)業(yè)銀行致力于為農(nóng)民和農(nóng)村地區(qū)提供全方位的金融服務。在農(nóng)行述職述廉報告中，可以看到過去一年農(nóng)行在精準扶貧領域所取得的巨大成就。報告中指出，農(nóng)行為了幫助貧困農(nóng)戶增收脫貧，創(chuàng)新推出了一系列貸款產(chǎn)品，包括“農(nóng)村小額貸款”、“綠色農(nóng)業(yè)貸款”等，這些貸款產(chǎn)品不僅滿足了農(nóng)民個體經(jīng)濟發(fā)展的資金需求，還幫助他們改善生活水平和發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。截止到報告截稿時，農(nóng)行共計發(fā)放貸款金額超過1000億元，受益貧困群眾逾百萬人。

除了在扶貧領域取得的積極成果，農(nóng)行在金融服務創(chuàng)新方面也取得了長足進展。報告中詳細介紹了農(nóng)行推出的一項名為“農(nóng)村電子銀行”的創(chuàng)新服務。在這項服務中，農(nóng)民可以通過手機或者電腦進行各種金融交易，包括轉賬、存取款等。這項創(chuàng)新服務的推出，使得農(nóng)村地區(qū)的金融服務更加便捷高效，大大提升了農(nóng)民的金融活動水平。據(jù)報告統(tǒng)計，農(nóng)村電子銀行在過去一年內新增用戶逾千萬人，達到了農(nóng)行的預期目標。

在內部治理和廉政建設方面，報告介紹了農(nóng)行采取的一系列措施。農(nóng)行高度重視廉政風險的管控，加強了對員工的廉政教育和培訓，確保了員工廉潔自律。在內部審查和審計方面，農(nóng)行健全了制度和規(guī)范，并且持續(xù)加強對內部業(yè)務運營的監(jiān)督和檢查。這些措施的落實使得農(nóng)行內部的廉政風氣更加濃厚，有效減少了內部腐敗和不廉潔行為的發(fā)生。

需要指出的是，農(nóng)行述職述廉報告中也公開了一些問題和挑戰(zhàn)。例如，在一些偏遠地區(qū)，農(nóng)行依然存在服務不到位的情況，部分農(nóng)民到銀行辦理業(yè)務遇到困難。農(nóng)行表示，將進一步加大對農(nóng)村金融服務的投入，改善農(nóng)村地區(qū)的金融生態(tài)環(huán)境，提高服務質量。

總體來說，中國農(nóng)業(yè)銀行在過去一年內取得了顯著成績，農(nóng)行述職述廉報告充分展示了其在推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、提升金融服務水平以及加強內部風險控制方面的努力和成果。隨著農(nóng)行不斷完善自身，相信其在未來將會為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提升作出更大貢獻。

農(nóng)行述職報告 篇7

農(nóng)行運營主管述職報告尊敬的領導、各位同事：大家好！我是農(nóng)行運營部門的主管，今天我非常榮幸能夠向大家匯報我的工作情況和成績。在過去的一年里，我積極努力地工作，始終把客戶需求放在首位，努力提升農(nóng)行運營工作的水平和質量。下面，我將具體向大家匯報我的工作內容和取得的成績。首先，我負責制定并執(zhí)行農(nóng)行運營戰(zhàn)略。在過去的一年里，我針對農(nóng)行運營部門的特點和現(xiàn)狀，結合市場需求和行業(yè)趨勢，制定了一系列的運營戰(zhàn)略。我重點關注了客戶體驗和服務質量的提升，設立了一套完善的客戶反饋機制，及時收集和處理客戶的意見和建議，以提供更優(yōu)質的銀行服務。同時，我也積極推進技術創(chuàng)新，加強與科技公司的合作，引入了一些先進的科技手段，提高了農(nóng)行運營的效率和便捷性。其次，我注重培養(yǎng)和管理農(nóng)行運營團隊。作為主管，我深知團隊的重要性，因此我一直致力于搭建高效的團隊，并且關心員工的培養(yǎng)和成長。我制定了一系列的培訓計劃和獎勵機制，以激勵員工不斷學習和提升自己的能力。此外，我也加大了團隊協(xié)作和溝通的力度，定期組織團隊會議和工作交流，以促進團隊成員之間的相互配合和合作，提高了團隊的整體執(zhí)行力。再次，我加強了農(nóng)行與客戶之間的溝通和合作。作為農(nóng)行運營主管，我一直以客戶為中心，積極改善銀行與客戶之間的溝通和合作關系。我定期與客戶進行面對面的交流，了解他們的需求和意見，并且及時反饋給相關部門進行改進。我也積極參加行業(yè)展會和論壇，與其他銀行和金融機構進行經(jīng)驗交流，并拓展了與其他機構的合作。通過這種方式，我?guī)椭r(nóng)行與客戶建立了更加緊密的合作關系，提高了客戶滿意度和忠誠度。最后，我密切關注競爭對手的動態(tài)和市場變化。作為運營主管，了解市場趨勢和競爭對手的動態(tài)對于提高農(nóng)行運營的水平和質量至關重要。因此，我定期進行市場調研和競爭分析，及時了解市場上類似產(chǎn)品和服務的情況，以便及時調整農(nóng)行的運營策略和方向。同時，我也使團隊成員關注市場和競爭動態(tài)，提高團隊的市場敏感性和反應能力，以便更好地應對市場變化和競爭挑戰(zhàn)。通過我的努力和團隊的合作，我很高興地向大家宣布，在過去的一年里，農(nóng)行運營部門取得了可喜的成績。我們成功提升了客戶滿意度和忠誠度，業(yè)務規(guī)模和市場份額不斷增長，同時也獲得了一系列的行業(yè)認可和榮譽。這些成績的取得離不開領導的關心和支持，也離不開團隊成員的辛勤工作和貢獻，我在此向大家表示衷心的感謝！未來，農(nóng)行運營部門將繼續(xù)堅持“客戶至上、創(chuàng)新發(fā)展”的理念，加強團隊建設和人才培養(yǎng)，提升服務質量和效率，為客戶提供更加便捷和優(yōu)質的金融服務。同時，我們將密切關注市場動態(tài)和競爭對手的發(fā)展，不斷推進技術創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新，保持競爭優(yōu)勢，提高農(nóng)行運營的市場占有率和盈利能力。最后，我再次感謝大家的支持和信任！謝謝！

農(nóng)行述職報告 篇8

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是農(nóng)行理財部門的經(jīng)理，今天我將向大家匯報過去一段時間的工作情況以及未來的計劃。

回顧過去一年，我部門在各項工作中取得了一定的成績。首先，我部門根據(jù)市場需求及客戶風險偏好，積極調整產(chǎn)品結構，推出了一系列適應市場的高收益理財產(chǎn)品。這些產(chǎn)品通過細致的市場調研和風險評估，為廣大客戶提供了新的投資選擇，也為農(nóng)行增加了更多的中間收入。

其次，我部門加強了與其他部門的協(xié)作。我們與風險管理部門保持密切聯(lián)系，及時了解市場風險動態(tài)，并對理財產(chǎn)品進行動態(tài)調整，確?？蛻糍Y金的安全。與客戶服務部門的合作也更加緊密，共同努力提升客戶投資體驗。通過與不同部門的協(xié)作，我們有效提高了工作效率，為客戶提供更加全面的金融服務。

第三，我部門加強了團隊建設。集思廣益，鼓勵團隊成員積極發(fā)表自己的看法和建議。我們定期組織團隊例會，并通過內外培訓，提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。通過這些措施，我們團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力都得到了增強，為部門的正常運轉提供了有力的支持。

然而，我們也存在一些不足之處。首先，產(chǎn)品創(chuàng)新方面還需加強。雖然我們推出了一系列新產(chǎn)品，但在市場競爭激烈的環(huán)境下，我們仍需要更加敏銳地捕捉市場變化，及時推出具有差異化競爭力的產(chǎn)品，以滿足客戶不斷變化的需求。

其次，客戶回訪工作還需加強。理財業(yè)務的核心在于與客戶的關系管理，我們應該加強對客戶的跟進和回訪，了解投資者的意見和建議，以及解答他們可能存在的疑問和困惑，以提升客戶滿意度和黏性。

在未來的工作中，我將繼續(xù)推動產(chǎn)品創(chuàng)新，加強市場調查和研究，更多地挖掘客戶需求。同時，我會進一步加強與其他部門間的協(xié)作，提高工作效率和質量。團隊建設也是我工作的重要方向，我將持續(xù)引導團隊成員積極參與工作，鼓勵他們不斷提升專業(yè)技能和服務水平。

最后，我想感謝所有團隊成員的辛勤付出和同事們的支持與幫助。我也特別感謝領導對我們的信任和指導。未來的工作中，我將倍加努力，以更好地完成各項工作，并為農(nóng)行的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

農(nóng)行述職報告 篇9

忙忙碌碌的一年過去了，回顧一年來所做的工作令人欣慰，在領導的帶領和同事的幫助下，我從一個對金融事業(yè)一無所知的門外漢成長為一名能夠獨立勝任臨柜業(yè)務和自助設備業(yè)務的農(nóng)行合格員工，感謝各位領導的栽培與同事的支持?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請領導和同事們批評指正。

自20xx年10月份到20xx年10月份我一直在XXXXX從事著一份平凡的工作——柜員，在這里無論是工作中還是生活中都讓我學到了很多很多的東西，讓我受益匪淺。比如如何與客戶更親近的去交流，更為深入的去了解客戶的需求。如何利用好柜臺服務，因為它是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。20xx年11月份我被調到了一個新的大家庭里面——XXXXXX，相對于整天忙碌的XXXX來說，XXX就清閑多了，可這反而有點不太適應了，不過到了XXXX我有了更大的責任與挑戰(zhàn)——轉授權主管，我很感謝各位領導給我這次鍛煉自己的機會，也感謝各位同事對我的支持與信任，盡管新網(wǎng)點相對清閑，但我依然要從思想上認清自己，自己要學的東西還很多很多，我一定會保持原來有的工作激情，把最好的一面展現(xiàn)出來，弘揚農(nóng)行的良好形象。我會在以后的學習過程中不斷地加強相關法規(guī)制度的學習以及業(yè)務知識學習，充實自己、完善自己。使自己的業(yè)務水平有進一步的提高。其次，就是要做到優(yōu)質文明服務，提高窗口的服務質量，因為“微笑服務”是我們與客戶拉近距離的法寶，只有把“微笑服務”做到盡善盡美，真真切切地“用心服務”，才讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺，才會在無形中提高客戶的滿意度和忠誠度。

總之，一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺， 我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習。因為“業(yè)精于勤而荒于嬉”，實踐才是不斷取得進步的基礎，我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位客戶，辦好每一筆業(yè)務，爭取更好的工作成績!

農(nóng)行述職報告 篇10

隨著我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，金融行業(yè)也變得日益重要。作為國有大型商業(yè)銀行，農(nóng)業(yè)銀行在經(jīng)濟建設中扮演著至關重要的角色。作為該銀行的一名員工，我一直努力工作，不斷提升自己的能力，為銀行的發(fā)展做出一份力量。在這次述職報告中，我將詳細介紹我在對公業(yè)務中的表現(xiàn)，以及我對銀行未來發(fā)展的展望。

在對公業(yè)務中，我主要負責與企業(yè)客戶的業(yè)務往來。通過多年的工作經(jīng)驗，我積累了豐富的對公業(yè)務知識和經(jīng)驗。在與客戶接觸時，我始終堅持以誠信為本，努力為客戶提供優(yōu)質的服務。我始終堅持以客戶需求為導向，根據(jù)客戶的實際情況量身定制對公產(chǎn)品，幫助客戶解決實際問題。在與客戶溝通中，我善于傾聽，注重溝通，以便更好地了解客戶的需求，為客戶提供更好的服務。

在工作中，我注重團隊合作，積極參與銀行的對公業(yè)務團隊建設。我能夠與團隊成員密切合作，共同完成任務，解決問題。在團隊中，我愿意分享自己的經(jīng)驗和知識，與他人互相學習，共同進步。在團隊中，我也能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，為團隊的發(fā)展做出貢獻。

在對公業(yè)務中，我也注重個人能力的提升。我不斷學習更新對公業(yè)務知識和技能，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我參加了銀行組織的培訓和學習，不斷學習新知識，提高自己的業(yè)務水平。在日常工作中，我也勇于承擔挑戰(zhàn)，積極主動解決問題，不斷完善自己的工作技能。

展望未來，我對銀行的發(fā)展充滿信心。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，金融行業(yè)也將迎來更多的機遇和挑戰(zhàn)。我相信，在領導的正確領導下，銀行將繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，為經(jīng)濟建設做出更大貢獻。作為銀行的一名員工，我將繼續(xù)努力工作，不斷提升自己的能力，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。

在繼續(xù)發(fā)展對公業(yè)務的道路上，我將繼續(xù)保持對公業(yè)務知識的積累和提升，并加強對團隊協(xié)作的意識，通過不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也將繼續(xù)保持對客戶需求的敏感度，為客戶提供更好的服務，加強與客戶的信任和合作關系，為銀行拓展更多的業(yè)務渠道，為客戶創(chuàng)造更大的價值。

我在對公業(yè)務中努力工作，不斷提升自己的能力，為銀行的發(fā)展做出了一定的貢獻。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為銀行的發(fā)展貢獻更大的力量。我相信，在銀行及領導的正確領導下，對公業(yè)務將取得更好的成績，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。愿我們共同努力，為銀行的未來發(fā)展貢獻出更多的力量！

進高職述職報告八篇

每當我們的任務結束后,報告有著舉足輕重的地位，報告組織嚴密，通常帶有目錄和豐富的標題和副標題。你是否在搜索報告的文案模板呢？今天小編分享了一篇網(wǎng)絡上選出的“進高職述職報告”文章，推薦您把此頁和我們的網(wǎng)站收藏起來以便隨時閱讀！

進高職述職報告 篇1

用校長的話我們現(xiàn)在已是不再年輕的青年教師，20xx年畢業(yè)至今匆匆九年，在這九年中，我覺得我是幸運的，在我的身邊有關心、支持、引領我向前發(fā)展的學校領導，有為我教學引路的師傅，有在班主任工作中幫助我給我支招的前輩和戰(zhàn)友，有一起在教學一線一起成長和進步的朋友，有關心我生活和工作的老哥老姐，有了這些才有我今天的進步和幸運，平日里雖不擅表達那份謝意，但心中充滿感激。

九年過去了，忙碌但很充實。經(jīng)歷了高一到高三的三輪教學循環(huán)，尤其是幾次高三教學讓我收獲很多。雖然每天從一個班級閃進另一個班級，完成四到五節(jié)的教學任務和鋪滿辦公桌的作業(yè)本，但認真做好內心覺得很踏實。

五年的班主任工作和許多老班任比較顯得很短暫，但卻是我在工作中感觸很多的五年。在這五年中，不分上班和下班，在時間上、金錢上、情感上，真心投入和付出過。經(jīng)歷就是財富，自己感覺有了這五年，教育心態(tài)更加豁達、開闊、也更加成熟，但由于有時過于急躁，一些想法未能達到預期的效果。

和許多的.教學前輩年輕時一樣，上公開課、發(fā)表論文、開展課題研究、做好德育分管的工作，每一步用心走來，有時為了小小的成績竊喜，有時為了沒有盡善盡美而內心懊惱，忐忑不安。但細心想來有陽光明媚，有風雨彩虹才是多樣的生活，有跌倒有爬起，才有了進步的可能，我還會繼續(xù)努力。

得勝高中在校領導的帶領下和全體同仁的同心奮斗下一定會有更加充滿希望的未來。新的一年，得勝高中和我的同事們一定都能心想事成，越來越旺。

高職教師述職報告 篇在一學年里，本人在學院的安排下，擔任了學院大學體育教學工作。一學年以來，在學校領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作?，F(xiàn)具體述職如下：

一、思想方面：

在這一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作，不斷提高自己，充實自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的人民教師。 工作中我認識到自己還有很多不足，在日常工作中時刻注意向其他同志學習，遵守紀律，團結同志；并且教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務，勤奮刻苦；尤其是向優(yōu)秀的老教師學習。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個合格的高校教師。 一年來，能積極參與學校組織的政治學習，積極參與各種活動并積極工作。教育教學中能恪守教師職業(yè)道德，遵守學校的管理制度，以主人翁的精神積極工作，團結每一名同事，關愛每一名學生，尊重領導，尊敬同事，平等等待學生，也因此獲得了學院的信任、同事的協(xié)作、學生的敬重。

二、教學方面

本年度我共擔任十八個班的籃球和羽毛球教學工作每周18課時，積極參加教研室組織的教研活動，平時做到周前備課，備課時認真鉆研教材，學習好大綱，虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。 上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學

習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力,培養(yǎng)學生的學習興趣。通過教學，學生學習到了體育技能，鍛煉了身體，思想覺悟得到升華。

三、取得的成績

1、 順利完成了教學任務。

2、 擔任班主任期間，帶領學生完成了文明班級評選任務。 3、 積極配合學院開展的各項文體活動，做好裁判工作。 4、 帶隊員在大學生田徑運動會中為學校獲得一枚金牌，一枚銅牌。

5、 積極認真參加學校在22屆省運會開幕式的演出準備工作。

6、 被評為省運會開幕式籌備先進個人。

作為述職，我只能簡要陳述一年來自己的思想動態(tài)和工作情況，我深知工作需要自己積極思考努力實踐和大家一起努力才能完成，更知道成績的取得需要各方的通力協(xié)作，以上陳述，難免有疏漏不當之處，敬請大家批評指正！

進高職述職報告 篇2

晉升副高述職報告

1基本情況

季來富，1963年1月出生，1980年畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學農(nóng)學系農(nóng)學專業(yè)，獲學士學位。于1984年7月分配進入江蘇省農(nóng)科院，一直下鄉(xiāng)蹲點，從事作物新品種新技術的研究、示范、推廣等工作。1984-1990年，曾參加省重點項目“蘇西水稻雙雜配套技術研究”，國家“七五”重點科技攻關項目子專題：“中低產(chǎn)田糧食作物綜合增產(chǎn)技術及持續(xù)高產(chǎn)高效農(nóng)作制研究”，以及“蘇西紅壤區(qū)水稻高光效群體形成規(guī)律及其調控途徑研究”等，并在工作中做出了較好的表現(xiàn)，圓滿地完成了課題合同任務。于1990年7月如期晉升為助理研究員。任助理研究員以來，政治上能認真學習馬列主義政治理論，關心國家時事，遵紀守法，積極參加各種公益活動；尊敬師長，團結同志，勇于開拓，積極進取，時刻不忘自己作為一名共產(chǎn)黨員的職責和使命，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，受到組織的表彰和獎勵，榮獲“院‘八五’農(nóng)村基點建設先進工作者”的榮譽稱號。業(yè)務上能認真學習業(yè)務知識，虛心向課題組長和同行前輩學習，努力提高自己的學術水平和業(yè)務工作能力，積極參加各種學術會議和學術活動，樹立吃苦耐勞的精神，努力培養(yǎng)實事求是的工作作風和良好的.科研道德；在課題組長和同行前輩的指導培養(yǎng)下，專業(yè)技術水平不斷提高，能獨立完成立題、研究計劃、年度作業(yè)計劃，并組織實施，以及撰寫論文總結等環(huán)節(jié)，解決工作過程中出現(xiàn)的各種問題和困難，并協(xié)調好各方面的關系，具有較強的業(yè)務工作能力。

2科研任務

2．1? 1990.1-1991.12，參加兩項國家“七五”重點科技攻關子專題：“中低產(chǎn)田糧食作物綜合增產(chǎn)技術及持續(xù)高產(chǎn)高效農(nóng)作制研究”和“蘇西紅壤區(qū)水稻高光效群體形成規(guī)律及其調控途徑研究”。全面超額完成了課題合同任務，兩項課題均于1992年底通過成果鑒定，并均于1993年獲農(nóng)業(yè)部科技進步三等獎，本人分別為第4完成者和第9完成者。

2．2? 1992.1~1993.8，主持國家“八五”重點科技攻關項目子專題：蘇西紅壤區(qū)水稻大面積豐產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、省工省力新技術研究，主要負責子專題論證報告、作業(yè)計劃、組織實施、論文總結及示范推廣等工作，并協(xié)調好子專題其它參加單位和成員之間的關系。全面完成課題合同任務，順利通過中期檢查。

2．3? XX年.1~2010.8，參加國家開發(fā)辦下達的“水稻噸糧配套技術示范推廣”項目，主要負責配套技術及組織實施。圓滿完成了課題前兩年的合同任務。

3主要業(yè)績

任職期間，在省級以上刊物發(fā)表論文8篇，其中第1作者3篇。

199*年，“低丘紅壤區(qū)農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展配套技術”獲農(nóng)業(yè)部科技進步三等獎，第3完成人。

199*年，“江南紅壤丘陵區(qū)作物周年高產(chǎn)高效調控途徑與配套技術”獲省科技進步三等獎，第2完成人。

XX年，“水稻高穩(wěn)栽培法的機理與推廣應用”獲農(nóng)業(yè)部科技進步二等獎，二級證書。

XX年年，獲“院‘七五’農(nóng)村基點建設先進工作者”榮譽稱號。

4 今后打算

今后，本人將繼續(xù)努力學習馬列主義政治理論，堅持改革開放政策，積極開拓，勇于進取，進一步學好專業(yè)技術知識，不斷提高業(yè)務工作能力，特別是立題、爭取項目的能力；并努力升造，不斷提高自己的科研素質和品位。發(fā)揚競業(yè)愛崗精神，腳踏實地做好本職工作，為祖國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)科技發(fā)展做出應有的貢獻。

閱讀本文后畢業(yè)生簡歷網(wǎng)還為您推薦了更多相關的文章參考：

客服中心經(jīng)理述職報告?? 中學語文一級教師述職報告?? 人事管理工作述職報告

進高職述職報告 篇3

隨著中國高等教育的不斷發(fā)展，高職教育也越來越受到重視和關注。校長作為高職教學的主管和管理者，需要對學校的發(fā)展和教學工作做出詳細的述職報告。本文將對最新的高職教學校長述職報告進行詳細的分析和解讀。

一、學校發(fā)展情況

學校發(fā)展情況是學校管理者要向上級領導和社會公眾匯報的重要內容，也是衡量學校管理成效的重要指標。在高職教學校長述職報告中，學校發(fā)展情況通常包括以下幾個方面：

1、學校規(guī)模和建設情況：包括學校占地面積、教學樓、實驗室、圖書館等基礎設施建設情況，以及學校的在校學生、教職工人數(shù)等。

2、學校辦學層次和專業(yè)設置：包括學校辦學層次、開設的專業(yè)數(shù)量和類型、頂崗實習基地、校企合作等。

3、學校教育教學質量：學校教育教學質量是一個學校最核心的工作成果，校長要詳細匯報學校的教育教學質量，包括學生的學習成績、就業(yè)率、升學率以及教學改革和創(chuàng)新等。

二、教學內容與方法

教學是學校最關鍵的工作，而教學內容與方法直接關系到學校教育的質量和效果。高職教學校長述職報告中，教學內容和方法應該包括以下幾個方面：

1、教學內容：教學內容應該符合時代發(fā)展和市場需求的要求，符合社會需要的職業(yè)技能和素質。

2、教學方法：教學方法包括課堂教學、實習、校企合作等，校長需要詳細闡述教學方法的特點和優(yōu)勢，以及如何實現(xiàn)“雙師型”教學。

3、教學改革和創(chuàng)新：高職教學校長應該積極推進教學改革和創(chuàng)新，提高教學質量和效果，如何實施教學改革和創(chuàng)新也應該在述職報告中詳細闡述。

三、教師隊伍建設

教師隊伍是學校教學水平和教育質量的重要保障，高職教學校長在述職報告中也需要對教師的培養(yǎng)和建設情況進行詳細的描述，包括以下幾個方面：

1、教師隊伍構成：教師隊伍構成應該健全，包括正高級、高級、中級、初級、助理教師和聘請的兼職教師等。

2、教師培訓和發(fā)展：高職教育校長應該積極開展教師培訓和發(fā)展計劃，鼓勵教師持續(xù)學習和進修，提升教師教學質量和水平。

3、教師評估和考核：教師評估和考核是衡量教師考核水平和教學成果的重要指標，校長要詳細匯報學校教師的評估和考核情況，以及如何提高教師的教學質量和效果。

四、社會責任和服務

高職教育校長的社會責任和服務包括推進校企合作、扶持貧困地區(qū)、投入社會公益等，校長在述職報告中也需要詳細闡述學校的社會責任和服務情況，以及學校如何貢獻于社會。

五、總結與展望

高職教育校長的述職報告要對學校工作進行全面總結和展望，通報工作成績、弄清工作問題和提出解決方案，同時還要對今后的發(fā)展做出明確規(guī)劃和展望。對于高職教學校長而言，寫好述職報告是對自己工作的最佳回顧和總結，同時也是對自己工作的最好檢驗和激勵。

進高職述職報告 篇4

光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，是時候仔細的寫一份述職報告了。那么大家知道正規(guī)的述職報告怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的高三年級副主任述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

新的學期里，我擔任高三教學副主任一職，在上級領導的帶領下，工作上我求真務實，踏實工作。作為年級副主任，時刻注意身先士卒，以身作則，每天早出晚歸。年級組管理工作，事多繁雜，學生的事、老師的事、家長的事，事事要操心；教務處、教科室等各科室交待的任務，件件要落實。我始終以極其認真的態(tài)度來對待每一件事，顧全大局，秉公辦事，既親力親為，全身心撲在年級管理上，又充分調動學生干部和老師們的積極性，從嚴檢查、督促、落實，協(xié)調好年級組方方面面的工作。以下我向大家匯報我的主要工作和成績，也敬請各位領導和老師們多提寶貴意見。

一、腳踏實地，埋頭苦干，認真抓好教育教學管理工作

（一）狠抓教學六認真落實工作，嚴格把握、檢查教學工作的各個環(huán)節(jié)。

（二）以“1+1”高效課堂教學為中心，針對高三學生學習的特點努力提高教學的實效性和高效性。

（三）加大對優(yōu)秀生的培養(yǎng)力度，在數(shù)、理、化、生四個學生的奧賽成績上取得了突破，一等獎人數(shù)超額完成學校下達的任務。

（四）全力研究自主招生的策，拓寬自主招生的途徑，對有希望上名校的學生進行早摸底，進行有針對性的引導、培養(yǎng)。

（五）加大對邊緣學生的轉差力度。首先，要培養(yǎng)邊緣學生的學習信心。通過案例對這些學生多講一些勵志的故事培養(yǎng)他們克服困難的勇氣。其次，幫助他們分析學習中存在的困難，尋找解決問題的途徑。這項工作由班主任制定班級的`轉差計劃與邊緣生的名單及其學情分析，年級組定期地進行跟蹤調查，了解落實的力度與轉差的效果，并納入年級對教師與班主任的教學實績考核。實行邊緣生導師制，保證整體升學率有所突破，從十二月份開始，利用星期天下午對邊緣生進行針對性的輔導。

（六）加強教師隊伍建設，努力提高教師業(yè)務水平。在長期的教學中，我們深刻地體會到，只有高素質的教師才能培養(yǎng)出高素質的人才，一個現(xiàn)代教師，不僅要有札實的教學基本功和現(xiàn)代的教學方法，同時還需要有先進的教學思想和先進的教學理念，在培養(yǎng)教師方面，我們充分利用教研組這個載體，充分發(fā)揮教研組的作用，強化教研組的職能，全方位的對教師進行培訓，年級組規(guī)定各教研組每周活動不少于兩次。在集體備課中要做到：要備學生，備教材，備考綱，研究如何優(yōu)化課堂教學，研究各類課型的教學模式，研究教學方法，推廣先進的教學方法，推行教學案一體化。組織優(yōu)秀教師上示范課，觀摩課，安排青年教師上匯報課。

二、以身作則，率先垂范，搞好自己的教學工作

作為年級副主任，雖然算不上什么官，但它影響著幾十位教師，關涉到幾百位多個學生，其教學思想，教學行為直接關系到學生的成材，身不正則不能正人，因此在平常的教育教學中，我嚴格要求自己，處處身先士卒，以身作則。不管平時工作怎樣忙，教學工作不放松，學無止境，教無定法，深鉆教材，虛心學習，認真上課，并上好示范課，公開課，給年輕人做出榜樣。認真批改作業(yè)。經(jīng)常深入班級，輔導學生，了解學生，與學生交朋友，所上課深受學生的好評。

三、存在問題與今后的打算

反思之前的工作，存在的主要問題，一勝作不細，很多工作常常有布置，但檢查力度不夠，特別是在學生行為習慣養(yǎng)成方面，要求的多，督查得少，有時反饋也不及時，直接影響到工作效果。特別是對待那些雙差的學生，盡管也做了大量工作，但效果不盡人意，有時缺少應對的策略。

針對以上情況，在下年度工作中，我將進一步解放思想，更新教育觀念，把學校的先進的教育教學思想落到實處，積極依靠全體教師，以人為本，相信教師的潛能是無窮的，學生的潛能也是無窮的。工作中只要我們即講究科學，又腳踏實地的努力，相信一定能把下一階段工作做得更好。

進高職述職報告 篇5

醫(yī)學副高職稱述職報告

尊敬的職稱評審委員會：

我是XX醫(yī)院XX科的XX醫(yī)生，現(xiàn)榮幸向您提交我的醫(yī)學副高職稱述職報告。在過去的幾年里，我一直致力于醫(yī)學研究和臨床工作，在此期間取得了一定的成果，并取得了與之相稱的職業(yè)發(fā)展。以下是我在醫(yī)療、教育和科研方面的主要貢獻和成就的詳細說明。

一、個人背景介紹

我在XX醫(yī)學院取得醫(yī)學碩士學位，并于XX年開始在XX醫(yī)院從事臨床工作。在此期間，我通過持續(xù)的學習和專業(yè)培訓，不斷提高自己的臨床水平和科研能力。同時，我也積極參與醫(yī)院的各項管理工作，提升了自己的組織協(xié)調能力和領導能力。

二、臨床工作成就

作為一名醫(yī)生，我一直堅守著“以患者為中心”的原則，為每一位患者提供高質量的醫(yī)療服務。在過去幾年里，我積極參與了臨床工作并取得了一定的成就。具體表現(xiàn)如下：

1. 臨床技術能力提升：通過參與各類手術和治療工作，我掌握了一系列復雜病例的處理方法，提高了自己的臨床技術水平。我還通過閱讀最新的醫(yī)學文獻，了解并應用最新的治療方法，為患者提供更有效的診療方案。

2. 科室質量提升：作為科室的一員，我積極參與科室的質量管理工作，制定相關的規(guī)章制度，加強醫(yī)療安全意識，提高醫(yī)療質量。我還組織了一系列病例討論會和學術交流活動，促進醫(yī)療團隊之間的合作與共同進步。

3. 患者滿意度提升：通過臨床實踐與患者溝通，我發(fā)現(xiàn)與患者的良好溝通是提高患者滿意度的關鍵。因此，我積極與患者交流，解答他們對治療過程和方案的疑問，關注患者的心理需求，并及時解決患者的問題。通過這些努力，我獲得了較高的患者滿意度評分。

三、教育工作成就

除了臨床工作外，我還積極參與醫(yī)學教育工作，培養(yǎng)下一代醫(yī)療人才。教育工作的主要成就如下：

1. 醫(yī)學生教育：作為一名兼職教師，我參與了醫(yī)學生的臨床教學工作。我?guī)ьI學生參與臨床實踐，培養(yǎng)他們的臨床思維和操作技能，指導他們進行病例分析和診斷治療方案的制定。我的教學方法得到了學生和同事們的好評。

2. 培訓工作：我積極參與醫(yī)院內外的專業(yè)培訓工作，為其他醫(yī)生提供相關的學習和技術交流機會。我還組織了一些學術講座和病例研討會，提高了醫(yī)療團隊的整體素質和專業(yè)水平。

四、科研成果與創(chuàng)新

作為一名醫(yī)生，我一直堅持醫(yī)療實踐與科研相結合，努力探索新的治療方法和疾病機制。我的科研成果和創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 科研項目：我參與了多個科研項目，包括國家級和省級課題。通過開展相關研究，我探索了某些疾病的發(fā)病機制和治療方法，并獲得了一系列研究成果。

2. 科研論文發(fā)表：我在國內外醫(yī)學期刊上發(fā)表了多篇科研論文，其中一些論文被SCI檢索，對某些領域的研究產(chǎn)生了一定的影響。

3. 創(chuàng)新技術和方法：在臨床實踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些新的治療方法和手術技術，并在實踐中不斷進行改進和創(chuàng)新，提高了療效和患者的生活質量。

總結心得體會

通過這些年的努力和實踐，我在醫(yī)療、教育和科研方面取得了一定的成績和進步。我深知職稱評審是一項全面綜合考察，既對個人業(yè)績的評估，又對綜合素質與整體發(fā)展的要求。我將繼續(xù)努力提升自己的臨床實踐能力、教育水平和科研能力，不斷追求卓越，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝您對我的關注和支持！

此致

敬禮

XX醫(yī)生

日期：

進高職述職報告 篇6

隨著高職教育的快速發(fā)展，各高職院校的教學水平和質量越來越受到社會關注和考驗。教學工作的重要性不言而喻，高職院校的校長更是肩負著領導全校教學工作的重任。而每一位高職教學校長都必須撰寫一份詳盡的述職報告，以展示學校取得的成績和改進的方向，同時也是向上級領導和社會公眾匯報工作的必要手段。

報告篇幅雖然沒有硬性的規(guī)定，但是一般情況下，要求校長盡量詳實地回顧過去的工作，概括取得的成績和存在的困難，同時提出展望和改進措施。就此而言，從下面幾方面入手是非常必要的。

首先，校長要詳細介紹學校的辦學定位和辦學特色。在闡述學校的辦學思路和特點時，要注重概括和分析，突出特色和亮點，并闡明學校在辦學中秉承的原則和方向。同時，對于學?，F(xiàn)階段所面臨的一些基礎性問題和產(chǎn)生的困難也要清晰地提出，并配以數(shù)據(jù)、案例和具體的描述。

其次，校長也需要對教學工作進行詳盡的回顧和總結。教學工作是高職教育的核心，其重要性不容忽視。在闡述教學工作時，要把學校的各項教學工作都進行詳實的介紹，并突出教學成果和成效。此外，還要針對問題進行深入的分析和思考，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施，以促進教學工作的進一步提高。

最后，校長還要介紹學校的教學改革和創(chuàng)新。高職教育涉及到專業(yè)的選擇、教學計劃的安排、教學方法的改進、師資隊伍的建設等多方面，必須從不斷創(chuàng)新中提高教學水平，增強人才培養(yǎng)質量。因此，在述職報告中，校長還要重點介紹學校的教育改革和創(chuàng)新成果，需突出創(chuàng)新的背景、目的和方法，以及相關影響和成效。

總之，高職教學校長的述職報告是一篇非常重要的文獻資料，以及向上級領導、社會公眾和廣大師生匯報教學工作的必要手段。校長們應該將述職報告寫作置于重要位置，認真思考、系統(tǒng)梳理，切實總結和改進教育教學工作，為高職教育的不斷發(fā)展貢獻力量。

進高職述職報告 篇7

競聘小高職稱述職報告范文

下面是小編給大家分享的競聘小高職稱述職報告范文，供大家閱讀與參考。

篇一：

本人1997年7月畢業(yè)于齊齊哈爾市師范學校普師專業(yè)，同年被分配到長發(fā)鎮(zhèn)東方紅學校任教，2003年調到同義鎮(zhèn)，先后在慶寶、凌云、升平等村小任教，2009年8月被調入同義鎮(zhèn)中心小學任班主任工作，擔任語文、數(shù)學兩門學科的教學任務，2001年被評為小學一級教師。

自從參加工作以來，我始終擔任小學班主任工作，工作中，我認真學習和領會黨的大政方針，與時俱進、開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、為人師表、以身立教、嚴謹治學。積極參加學校和上級部門組織的各種政治活動，自覺履行教書育人、管理育人的職責，把教書育人視為己任，熱愛學生、尊重學生，一切從學生實際出發(fā)，力爭讓每個學生都有不同程度的發(fā)展。

2003年秋，我有幸參加了首輪課程改革培訓，并擔任首批課改實驗班的班主任，在課改大潮的召喚下，我積極投身素質教育大討論，蕩滌在素質教育與應試教育的之間。我十分珍惜每次培訓和學習的機會，認真學習先進的教育管理經(jīng)驗，汲取課改精髓，努力探索、大膽實踐，更新教學方法，捕捉教學信息，尋找課堂教學的契合點，積累了豐富的專業(yè)知識和寶貴的教學經(jīng)驗。經(jīng)過課改大潮的洗禮，我的教育思想日漸成熟，教學技能迅速提高。

2005年秋，我被調到升平學校，擔任小學一年級班主任工作，面對一群天真、質樸的孩子，那一刻，我仿佛又回到了自己的童年，面對一雙雙純真、渴望、信任的眼睛，一種責任感油然而生。我決心盡我所能打造一批品學兼優(yōu)的學生，做一個真正的“孩子王”。我深知“要給學生一杯水，自己要不斷的儲備水?！庇谑俏抑匦率捌鹉顣鴷r學過的兒童心理學，教育學，教學教法等書籍。請教有經(jīng)驗的老教師，觀看名師的課堂教學，領悟教學思想。揣摩教學方法，從中汲取經(jīng)驗，并大膽的運用到自己的課堂教學實踐。教學中，我堅持做好課堂教學準備，研讀課標，挖掘教材，查閱資料，精心設計教案。根據(jù)學情靈活運用教學方法，努力創(chuàng)設良好的學習氛圍，課堂教學中，我抓住兒童的心理特點，以興趣為主線，利用先進教學手段，優(yōu)化課堂教學結構，積極落實“三維”目標。使每個學生都有所提高，大大提高了課堂教學實效。課后，及時鞏固新知，內化積累，引導學生形成解決問題的能力。經(jīng)過我的不斷探索和實踐，教學方法日漸成熟，教學風格日趨完美。2006年4月，2007年4月，在中心學校業(yè)務校長和教研員的幫助下，分別出色的完成了小學語文《要下雨了》、《世界上最美的是什么》兩課的閱讀和寫字課的鎮(zhèn)級示范課的教學任務，課堂上嚴謹?shù)慕虒W設計，和諧的師生活動，自主、合作探究教學模式的構建。得到了中心學校領導的認可和與會教師的廣泛稱贊。06年10月，我參加了市進修學校舉辦的“三度四適法”法寫字創(chuàng)新研討會?；貋砗?，承擔鎮(zhèn)級“三度四適法”寫字創(chuàng)新實驗教師的任務。為了滿足教學的需要，我認真鉆研了郭立劍、龐光輝、趙家財?shù)葘懽纸虒W名師理論，結合語文學科的教學實際，探索出一條科學，使用的寫字教學模式，多次為全鎮(zhèn)教師做寫字教學示范課。我的教學方法深受廣大教師的喜歡，我班學生的寫字能力大幅度提高，學生的書法展，手抄報展推動了我校素質教育的深入開展，成為我校校園文化建設的一道風景線。班上多名學生作品在教育局舉辦的中小學寫字競賽中獲獎。07年6月代表中心學校接受了寫字創(chuàng)新實驗課題組的檢查驗收，受到了領導的好評，我也因此被中央教科所評為寫字教學課改先進個人。

“學海無涯，教無止境”只有不斷的充電，才能把握時代發(fā)展的脈搏，才能維持教學的青春和活力。所以為了提高自身的業(yè)務能力，我利用業(yè)余時間不斷地學習。2000年，通過成人高考，我參加了齊齊哈爾教育學院小學大專班的函授學習，2003年畢業(yè)。2006年，通過成人高考，我又考入東北師范大學中文系函授學習，2009年1月順利畢業(yè)。經(jīng)過努力我又考取了學士學位。在進修學歷的同時，我更注重上級部門組織的業(yè)務培訓。幾年里，我先后參加了普通話培訓，崗前培訓，計算機培訓，新課改通識培訓，齊齊哈爾市班主任培訓等繼續(xù)教育。多次參加進修校組織的教研活動，教學競賽活動。2005年5月我設計的《長方形、正方形面積的計算》獲訥河市數(shù)學說課比賽一等獎，2005年11月我設計的《家》一課獲訥河市小學語文說課比賽一等獎，2006年9月我主講的《退位減》一課獲訥河市“新秀杯”教學競賽一等獎。經(jīng)過比賽，暴露我教學中的缺憾，吸取了別人的教學經(jīng)驗和先進的教學方法，拓寬了我的教學視野，，豐富了我的成長歷程，使我受益匪淺。我也因此被中國教學會評為優(yōu)秀教學能手。

我在注重課堂教學實踐的同時，更注重教育教學規(guī)律的掌握和研究。努力做到學用結合。對所教學科敢于進行大膽探索驗證不斷的反思，總結。撰寫了多篇敘事、反思、設計、論文。并有多篇獲獎。其中，設計《家》在十·五重點課題《創(chuàng)新實驗研究》實踐中被評為優(yōu)秀教學設計。設計《有幾棵樹——8加幾》在訥河市課程改革實驗中被評為一等獎，設計《要下雨了》被中國教育實驗研究會評為優(yōu)秀教學設計一等獎。論文《讓學生體驗到學習語文是一種快樂》被省創(chuàng)造學會創(chuàng)新學習委員會評為二等獎，論文《新課程下小學語文教學觀初探》在全市青少年教師“新秀杯”教學競賽活動中被評為二等獎。示范課《退位減》在中國教育教學會農(nóng)村教育教學研究會，首屆年會教學成果評比中獲優(yōu)秀課二等獎。

面對新課程，我積極探索班級管理之道，堅持“以人為本”的原則，一切從學生實際出發(fā)，尊重學生，熱愛學生，曉之以理、動之以情，因材施教、寓教于樂。注重學困生的轉化和特長生的培養(yǎng)。相信學生，培養(yǎng)學生自主學習和自我管理能力，努力構建民主和諧的班集體。堅持開展班隊會，積極為學生搭建自我展示的平臺。經(jīng)常開展課外活動，成立興趣小組，培養(yǎng)學生實踐能力，促進學生的全面發(fā)展。幾年來，我班有多名學生在鎮(zhèn)中心學校舉行的三獨比賽中獲獎，在中心學校舉辦的運動會中表現(xiàn)突出，學生在多個賽項中獲獎，充分展示了我校學生的精神風貌。所教班級班風正、學風濃。多次被評為優(yōu)秀班級和文明中隊。所教學科成績連續(xù)多年來一直名列前茅，優(yōu)秀率連攀新高。因此，我也深受家長的信任和學生的愛戴，05、06、07、08、09連續(xù)5年來被評為訥河市優(yōu)秀教師，07年被評為基礎課程改革實驗工作先進個人;06年3月被評為訥河市骨干教師;07年3月被評為齊齊哈爾市骨干教師;09年3月被評為訥河市骨干教師;09年9月被評為訥河市三育人先進個人。

回顧幾年來的成長歷程，過去的印跡有深有淺，過去的時光有喜有悲，在磕磕絆絆中，在領導的關心和同事的幫助，支持下，我取得了一些成績，但我深知教育是一門藝術，藝術永無止境。在未來的征程中，仍需不懈的努力，向更高的目標邁進，我期待成功，更渴望大家的關心，支持和鼓勵。謝謝大家!

本人1997年7月畢業(yè)于齊齊哈爾市師范學校普師專業(yè)，同年被分配到長發(fā)鎮(zhèn)東方紅學校任教，2003年調到同義鎮(zhèn)，先后在慶寶、凌云、升平等村小任教，2009年8月被調入同義鎮(zhèn)中心小學任班主任工作，擔任語文、數(shù)學兩門學科的教學任務，2001年被評為小學一級教師。

自從參加工作以來，我始終擔任小學班主任工作，工作中，我認真學習和領會黨的大政方針，與時俱進、開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、為人師表、以身立教、嚴謹治學。積極參加學校和上級部門組織的各種政治活動，自覺履行教書育人、管理育人的職責，把教書育人視為己任，熱愛學生、尊重學生，一切從學生實際出發(fā)，力爭讓每個學生都有不同程度的發(fā)展。

2003年秋，我有幸參加了首輪課程改革培訓，并擔任首批課改實驗班的班主任，在課改大潮的召喚下，我積極投身素質教育大討論，蕩滌在素質教育與應試教育的之間。我十分珍惜每次培訓和學習的機會，認真學習先進的教育管理經(jīng)驗，汲取課改精髓，努力探索、大膽實踐，更新教學方法，捕捉教學信息，尋找課堂教學的契合點，積累了豐富的專業(yè)知識和寶貴的教學經(jīng)驗。經(jīng)過課改大潮的洗禮，我的教育思想日漸成熟，教學技能迅速提高。

2005年秋，我被調到升平學校，擔任小學一年級班主任工作，面對一群天真、質樸的孩子，那一刻，我仿佛又回到了自己的童年，面對一雙雙純真、渴望、信任的眼睛，一種責任感油然而生。我決心盡我所能打造一批品學兼優(yōu)的學生，做一個真正的“孩子王”。我深知“要給學生一杯水，自己要不斷的儲備水?！庇谑俏抑匦率捌鹉顣鴷r學過的兒童心理學，教育學，教學教法等書籍。請教有經(jīng)驗的老教師，觀看名師的課堂教學，領悟教學思想。揣摩教學方法，從中汲取經(jīng)驗，并大膽的運用到自己的課堂教學實踐。教學中，我堅持做好課堂教學準備，研讀課標，挖掘教材，查閱資料，精心設計教案。根據(jù)學情靈活運用教學方法，努力創(chuàng)設良好的學習氛圍，課堂教學中，我抓住兒童的心理特點，以興趣為主線，利用先進教學手段，優(yōu)化課堂教學結構，積極落實“三維”目標。使每個學生都有所提高，大大提高了課堂教學實效。課后，及時鞏固新知，內化積累，引導學生形成解決問題的能力。經(jīng)過我的不斷探索和實踐，教學方法日漸成熟，教學風格日趨完美。2006年4月，2007年4月，在中心學校業(yè)務校長和教研員的幫助下，分別出色的完成了小學語文《要下雨了》、《世界上最美的是什么》兩課的閱讀和寫字課的鎮(zhèn)級示范課的教學任務，課堂上嚴謹?shù)慕虒W設計，和諧的師生活動，自主、合作探究教學模式的構建。得到了中心學校領導的認可和與會教師的廣泛稱贊。06年10月，我參加了市進修學校舉辦的“三度四適法”法寫字創(chuàng)新研討會?；貋砗?，承擔鎮(zhèn)級“三度四適法”寫字創(chuàng)新實驗教師的任務。為了滿足教學的需要，我認真鉆研了郭立劍、龐光輝、趙家財?shù)葘懽纸虒W名師理論，結合語文學科的教學實際，探索出一條科學，使用的寫字教學模式，多次為全鎮(zhèn)教師做寫字教學示范課。我的教學方法深受廣大教師的喜歡，我班學生的寫字能力大幅度提高，學生的書法展，手抄報展推動了我校素質教育的深入開展，成為我校校園文化建設的一道風景線。班上多名學生作品在教育局舉辦的中小學寫字競賽中獲獎。07年6月代表中心學校接受了寫字創(chuàng)新實驗課題組的檢查驗收，受到了領導的好評，我也因此被中央教科所評為寫字教學課改先進個人。

“學海無涯，教無止境”只有不斷的充電，才能把握時代發(fā)展的脈搏，才能維持教學的青春和活力。所以為了提高自身的業(yè)務能力，我利用業(yè)余時間不斷地學習。2000年，通過成人高考，我參加了齊齊哈爾教育學院小學大專班的函授學習，2003年畢業(yè)。2006年，通過成人高考，我又考入東北師范大學中文系函授學習，2009年1月順利畢業(yè)。經(jīng)過努力我又考取了學士學位。在進修學歷的同時，我更注重上級部門組織的業(yè)務培訓。幾年里，我先后參加了普通話培訓，崗前培訓，計算機培訓，新課改通識培訓，齊齊哈爾市班主任培訓等繼續(xù)教育。多次參加進修校組織的教研活動，教學競賽活動。2005年5月我設計的《長方形、正方形面積的計算》獲訥河市數(shù)學說課比賽一等獎，2005年11月我設計的《家》一課獲訥河市小學語文說課比賽一等獎，2006年9月我主講的《退位減》一課獲訥河市“新秀杯”教學競賽一等獎。經(jīng)過比賽，暴露我教學中的缺憾，吸取了別人的教學經(jīng)驗和先進的教學方法，拓寬了我的教學視野，，豐富了我的成長歷程，使我受益匪淺。我也因此被中國教學會評為優(yōu)秀教學能手。

我在注重課堂教學實踐的同時，更注重教育教學規(guī)律的掌握和研究。努力做到學用結合。對所教學科敢于進行大膽探索驗證不斷的反思，總結。撰寫了多篇敘事、反思、設計、論文。并有多篇獲獎。其中，設計《家》在十·五重點課題《創(chuàng)新實驗研究》實踐中被評為優(yōu)秀教學設計。設計《有幾棵樹——8加幾》在訥河市課程改革實驗中被評為一等獎，設計《要下雨了》被中國教育實驗研究會評為優(yōu)秀教學設計一等獎。論文《讓學生體驗到學習語文是一種快樂》被省創(chuàng)造學會創(chuàng)新學習委員會評為二等獎，論文《新課程下小學語文教學觀初探》在全市青少年教師“新秀杯”教學競賽活動中被評為二等獎。示范課《退位減》在中國教育教學會農(nóng)村教育教學研究會，首屆年會教學成果評比中獲優(yōu)秀課二等獎。

面對新課程，我積極探索班級管理之道，堅持“以人為本”的原則，一切從學生實際出發(fā)，尊重學生，熱愛學生，曉之以理、動之以情，因材施教、寓教于樂。注重學困生的轉化和特長生的培養(yǎng)。相信學生，培養(yǎng)學生自主學習和自我管理能力，努力構建民主和諧的班集體。堅持開展班隊會，積極為學生搭建自我展示的平臺。經(jīng)常開展課外活動，成立興趣小組，培養(yǎng)學生實踐能力，促進學生的全面發(fā)展。幾年來，我班有多名學生在鎮(zhèn)中心學校舉行的三獨比賽中獲獎，在中心學校舉辦的運動會中表現(xiàn)突出，學生在多個賽項中獲獎，充分展示了我校學生的精神風貌。所教班級班風正、學風濃。多次被評為優(yōu)秀班級和文明中隊。所教學科成績連續(xù)多年來一直名列前茅，優(yōu)秀率連攀新高。因此，我也深受家長的信任和學生的`愛戴，05、06、07、08、09連續(xù)5年來被評為訥河市優(yōu)秀教師，07年被評為基礎課程改革實驗工作先進個人;06年3月被評為訥河市骨干教師;07年3月被評為齊齊哈爾市骨干教師;09年3月被評為訥河市骨干教師;09年9月被評為訥河市三育人先進個人。

回顧幾年來的成長歷程，過去的印跡有深有淺，過去的時光有喜有悲，在磕磕絆絆中，在領導的關心和同事的幫助，支持下，我取得了一些成績，但我深知教育是一門藝術，藝術永無止境。在未來的征程中，仍需不懈的努力，向更高的目標邁進，我期待成功，更渴望大家的關心，支持和鼓勵。謝謝大家!

篇二：

我于1998年6月畢業(yè)于道縣師范學校，同年9月被分配到江永縣允山中心小學任教至今，一直從事班主任工作和小學語文教學教研工作，2002年10月晉升為小學語文一級教師。現(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來所做的工作及取得的成績述職如下：

一、樹師德，鑄師魂，不斷提高政治思想業(yè)務素質

任現(xiàn)職以來，以鄧小平理論、江澤民“三個代表”的重要思想為指引，堅持四項基本原則，積極踐行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，用“以人為本”的科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，與時俱進，努力貫徹黨的教育方針和教育政策，積極推行全面發(fā)展的素質教育，恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，教育思想端正，有良好的教師風范和教師素養(yǎng)，教書育人，為人師表，認真履行崗位職責，有極強的事業(yè)心和責任感;遵紀守法、敬業(yè)愛崗，自覺抵制社會不良風氣的影響，不圖虛名，不求名利，腳踏實地，做真真實實的自己。

“鐵肩擔道義，熱血鑄師魂”，2007年下期，我校最偏遠的教學點——瓦扎灣村小，一個離鎮(zhèn)二十多公里的村小——缺少教師，我舍下還不足兩歲的兒子，年邁多病的公婆，自愿申請到此任教，雖然山高路遠、山路崎嶇，雖有冷言惡語、困難重重，我亦不悔。我以校為家，承擔著最繁重的工作——一年級班主任及語文和整個學前班的教育教學工作;我把愛灑在學生心坎上，因為愛是陽光，可以把堅冰融化;愛是春雨，能讓枯萎的小草發(fā)芽;愛是神奇，可以點石成金。正是在我的感召和帶動下，同事們也由抵觸轉向認同到該村小工作，該村小也由全校輟學率最高變?yōu)闆]有一人輟學，學前班人數(shù)由上期的寥寥無幾迅速增加到下期的近40人，而與此同時我亦取得了優(yōu)異成績——一年級語文在期末統(tǒng)考中及格率居全校第二。

在思想進步和努力工作的同時，也在不斷的完善和提高自己，如2002年6月，通過脫產(chǎn)學習取得了湖南廣播電視大學漢語言文學教育專業(yè)的大專學歷;2008年1月又通過函授學習取得湖南師范大學本科學歷。

正是自己的腳踏實地，正是自己的全面高效，尤其是任現(xiàn)職以來，我一直堅持出全勤，工作積極主動，勇挑重擔，顧全大局，服從安排，因而深得學校、社會、家長和學生的認可、好評和尊敬。

二、教學相長，精心施教，教書育人孜孜不倦，形成特色

任現(xiàn)職以來，一直從事小學語文教學，處于教學工作的第一線。教學中，認真學習、貫徹和實踐新課改精神和新課程理念，及時更新教學理念，教學相長，精心施教。根據(jù)小學語文課程標準的要求，通過鉆研教材、了解學生、探究合作、課堂講練、批改輔導，面向全體學生，全面提高了學生的語文素養(yǎng)、品德修養(yǎng)和審美情趣，使他們逐步形成良好的個性和健全的人格，促進德、智、體、美的和諧發(fā)展;正確把握語文教育的特點，重視語文的熏陶感染作用，注意教學內容的價值取向，同時也應尊重學生在學習過程中的獨特體驗，著重培養(yǎng)學生的語文實踐能力，在大量的語文實踐中掌握運用語文的規(guī)律，培養(yǎng)良好的語感和整體把握的能力;關注學生的個體差異和不同的學習需求，愛護學生的好奇心、求知欲，充分激發(fā)學生的主動意識和進取精神，積極倡導自主、合作、探究的學習方式;注重跨學科的學習和現(xiàn)代化科技手段的運用，努力建設開放而有活力的語文課程。

在語文教學中，積極嘗試和探索不同的教學方法和技能，充分發(fā)揮師生雙方在教學中的主動性和創(chuàng)造性;在教學中努力體現(xiàn)語文的實踐性和綜合性;重視情感、態(tài)度、價值觀的正確導向;正確處理基本素養(yǎng)與創(chuàng)新能力的關系;遵循學生身心發(fā)展和語文學習的規(guī)律，選擇教學策略;從而形成自已特有的教學特點，即“面向全體，教學扎實;培情育能，關注發(fā)展”，并以“文道結合、文理綜合、寬嚴相濟”的教學風格深受好評。

春華秋實，天道酬勤。辛勤的付出，迎來的是收獲。回顧近年來的教育教學工作，汗水淌下時，感到那滋味是咸咸的;迎來收獲時，潤溢在心中的滋味是甜甜的 ——那便是學生一天天健康的成長，那便是學生能力不斷的提高，還有那紅紅的一摞摞的獲獎證書??那就是：作為學校骨干教師，每期至少展示一堂教學示范課; 學生學業(yè)成績優(yōu)異，合格率均達到并超過學校標準，如2007下期、2008年上下期、2009年下期、2010年上下期全校統(tǒng)考中成績均能達到全校年級前三名;尤其是在小學畢業(yè)學業(yè)水平考試中成績優(yōu)異， 2004年、2006年兩次居全縣第三、2011年居全縣第四、2007年居全縣第五。我也因而在獲得三次鎮(zhèn)優(yōu)秀教師(2004、2009、2011年度)和一次優(yōu)秀中隊輔導員(2009年)的榮譽，在并在2007、2009、2010年度考核中均被考核為優(yōu)秀。

三、教研教改緊跟時代，求實創(chuàng)新，精益求精

“要給學生一杯水，自己要有一桶水，更要成為長流水。”作為一名教師，我既始終把“教書育人、為人師表”作為己任，又把成為學者型研究型的教師作為自己的目標，孜孜追求。任現(xiàn)職以來，積極參與學校教研教改活動，緊跟時代步伐，不斷開拓創(chuàng)新。先后獨立完成《新課改理念下農(nóng)村小學語文如何進行創(chuàng)新教育》 (2003年下期至2005年上期)、《新課改下小學語文課堂如何提高課堂教學效率》(2007年下期至2008年上期)、《新課改下如何提高課堂教學的有效性和藝術性》(2008年下期至2010年下期)三個項目的教學專題研究，并取得了成功。通過交流與學習，提高自身教學能力，并結合教學實踐，及時進行教學反思，形成自已的見解。九年來撰寫成論文多篇，其中論文《淺談小學語文創(chuàng)新精神的培養(yǎng)》在2005年縣論文評比中獲縣二等獎;論文《在詩意和深度中倘徉》在2008年縣論文評比中獲縣三等獎;論文《淺談對新課改下小學語文課堂中理念碰撞的思考》在2010年《中國教育》舉辦的“新課程與創(chuàng)新教育論文大賽”中獲一等獎;論文《在語文教學中培養(yǎng)學生的質疑能力》在2010年湖南省中小學教師繼續(xù)教育研究會、繼續(xù)教育指導中心的論文評審中獲省一等獎;撰寫的《運用多媒體課件指導小學語文閱讀教學》在2010年湖南省電教館、湖南省教育技術協(xié)會教育技術論文評審中獲省一等獎。同時在2008年校新課程教學比武中，我運用多媒體課件執(zhí)教的《長城》一課獲得二等獎。

“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”，正是由于我在教研教改中取得的優(yōu)異成績，學校要求我指導和幫助本校青年教師的教育教學、教研教改工作，以配合學校抓好師德師風和師資隊伍建設，提高教育教學水平，深化課堂教學研究氣氛，積極推動新課改的實施。如指導青年教師首積彪、周慧萍及非專業(yè)教師何莎娜等，教給她們語文教學的基本理論、基本方法和技能，鼓勵指導他們實施新課程改革，構建高效課堂，指導她們如何進行班級管理工作，提高其教研教改水平，使她們在教育教學、教研教改中亦取得了優(yōu)異成績。

四、以生為本、關愛信任，班級管理扎實有效，爭創(chuàng)佳績

教育的過程是創(chuàng)造性很強，又極富挑戰(zhàn)性的過程，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師，更不可能成為一個優(yōu)秀的教師。因此，自任現(xiàn)職以來，我一直主動承擔班主任工作。 “捧著一顆心來，不帶半根草去”，我全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生“敬而親之”。長期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了“四勤、三熟悉、三結合”的獨特方法(四勤：即勤看、勤想、勤干、勤說;三熟悉：即熟悉學生、熟悉規(guī)律、熟悉方法;三結合：即學校、社會和家庭相結合)。我堅持每期對每一個學生家訪一次以上，為了控流保學，我經(jīng)常節(jié)假日不休息，有時深更半夜，都在走村串戶，幾年來班級學生的鞏固率均為100%。擔任班主任期間，我堅持正面教育，大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發(fā)點，關心學生，愛護學生，言傳身教。對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的學生，我進行了深入細致的了解，從各方面關心他們，使學生覺得教師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們談心的朋友;教會他們誠信守紀和正確處理好人際關系，幫助他們樹立正確的人生觀和學習正確的思維方法，鼓勵他們發(fā)揮特長，向他們分析知識素養(yǎng)與成才的關系，引導他們關心集體，確立他們在集體中的進步作用。

無論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個準則，就是以生為本、關愛信任，就是在鼓勵學生的同時更多地偏愛希望生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。因此，在轉化希望生、扭轉班風學風上我取得突出的成績，班級管理及德育工作受到學校的肯定和贊賞。如2008年下期至2011年上期所帶的班級，在全面了解學生的基礎上，向全班同學提出了班級奮斗目標，即爭創(chuàng)“班風嚴謹，紀律嚴明，學習優(yōu)異，人人發(fā)展”的優(yōu)秀班集體;通過民主選舉、選拔，培養(yǎng)了以班長何成賢，學習委員周晨和中隊長劉春卉為核心的堅強班集體;通過班干部對班級紀律、學習、衛(wèi)生等方面的自治自理，形成了“努力創(chuàng)先，勤學多問，團結進取”的優(yōu)良班風;培養(yǎng)班級“鼓勵先進，鞭笞后進”的正確輿論;制訂并健全班級規(guī)章制度，組織學生開展豐富多彩的課外活動，如手抄報比賽、詩歌朗誦比賽等;通過家訪、電話溝通以及召開家長會等，加強與家長的聯(lián)系和溝通，及時了解學生學習和思想動態(tài)，關心愛護學生。正因為如此，我班在整個年級甚至全校班級評比中名列前茅，多次被評為優(yōu)秀班集體，尤其在2011年上期小學畢業(yè)學業(yè)水平考試中，全科及格人數(shù)比同年級平均多9人，班級全科合格率為年級第一，比第二名多出12%，比全校平均多出18%，在全校所有班級量化考核評比中居第一名。

五、主要工作業(yè)績及獲獎獲優(yōu)情況

九年的任職是漫長的，同時又是充實的，我所做的及所取的成績也是工作中應盡的職責和義務。教育教學工作常做常新、永無止境。我愿以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以精益求精、再創(chuàng)輝煌。據(jù)此，特向市、縣人事職改部門述職申報小學高級教師職務，敬請各級領導和評委根據(jù)我的情況，予以評審。

進高職述職報告 篇8

尊敬的領導、各位評審專家：

我是XX醫(yī)院的XX，榮幸地站在這里向大家述職報告，我主要從三個方面總結了自己擔任醫(yī)學副高職位以來的工作情況。

首先，我積極參與臨床工作，為患者提供高質量的醫(yī)療服務。作為醫(yī)學副高，我始終把患者的健康放在首位，以敬業(yè)精神和奉獻精神投身于醫(yī)療工作中。在日常工作中，我始終保持學習的態(tài)度，不斷提高自己的醫(yī)療技能和知識水平。我參與的病例數(shù)中，成功挽救了多位病危患者的生命，并且在各種疑難病例的處理上能夠獨立解決問題，贏得了患者及其家屬的信任。在臨床工作中，我注重與其他科室的交流合作，積極參與多學科會診，為病患提供綜合性的醫(yī)療服務。

其次，我積極參與科研工作，努力提高醫(yī)院的學術水平。作為醫(yī)學副高，我深知科研工作對于醫(yī)院的發(fā)展至關重要。在過去的一年里，我參與了多項科研項目的申報與研究，其中包括國家級及省部級課題。通過參與科研項目，我不僅提高了自己的科學研究方法和數(shù)據(jù)處理能力，還為疾病的防治以及醫(yī)院的學術交流做出了貢獻。我發(fā)表了多篇科研論文，并在學術會議上做了多次報告。此外，我還擔任了多個學術期刊的審稿人，為學術界的發(fā)展和提升貢獻了自己的力量。

最后，我積極參與醫(yī)院管理工作，努力提高醫(yī)院的運行效率。作為醫(yī)學副高，除了臨床工作和科研工作外，我還積極參與醫(yī)院的日常管理工作，為醫(yī)院提供一些建設性的意見和建議。我參與了多個醫(yī)院委員會的工作，例如臨床質控委員會、感染管理委員會等，并擔任了一些工作組的組長。通過參與管理工作，我提高了自己的團隊協(xié)作能力和組織管理能力，在推動醫(yī)院的各項工作中發(fā)揮了積極的作用。

回顧過去一年的工作，我認為自己在醫(yī)學副高職位上發(fā)揮了應有的作用，并取得了一定的成績。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學習進取的態(tài)度，進一步提高自己的專業(yè)水平和綜合素質。我將更加注重團隊合作，與科室其他成員密切配合，努力提高科室的整體實力。同時，我還將深入開展科研工作，加強與其他醫(yī)療機構的合作交流，促進科研成果的應用和推廣。同時，我將繼續(xù)參與醫(yī)院管理工作，為醫(yī)院的發(fā)展和改革做出更大的貢獻。

謝謝大家！