李強(qiáng)說管理讀后感
發(fā)布時(shí)間:2024-06-05 李強(qiáng)說管理讀后感李強(qiáng)說管理讀后感(系列7篇)。
作文是我們學(xué)習(xí)語文時(shí)肯定會(huì)接觸到的東西。寫作文可以記錄我們的生活。通過積累更多的詞匯,我們可以輕松地寫作文,并加快速度。大家會(huì)擔(dān)心自己寫不好作文嗎?經(jīng)過收集,小編為您獻(xiàn)上李強(qiáng)說管理讀后感(系列7篇),希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。
李強(qiáng)說管理讀后感 篇1
今天上午在多**七樓**了李強(qiáng)說管理,對(duì)李強(qiáng)老師的一句話“一個(gè)人到了謙虛的時(shí)候,他將步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)”這句話印象深刻。古以來,中國(guó)人民就有謙虛的美德。“百尺竿頭,更進(jìn)一步!
”,“謙受益,滿招損”這些古代文明傳承下來的格言警句時(shí)時(shí)啟迪鞭策著后人。謙虛者,才高而不許,德高而不矜,功高而不居,名高而不譽(yù),位高而不傲,皆是內(nèi)高外卑。孩提時(shí)代,啟蒙老師就教導(dǎo)我們要時(shí)時(shí)事事都要謙虛,特別是在取得成績(jī)時(shí),更不要驕傲滿。
毛澤東同志是一代偉人,為中國(guó)的革命做出了巨大的貢獻(xiàn),但他在評(píng)價(jià)己功過時(shí),曾經(jīng)謙虛地說“是非功過任后人評(píng)說”。一個(gè)人只有具有謙虛的美德,才能不斷進(jìn)步和進(jìn)步。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界,是一種胸襟,是一種海納百川的美德,是厚德載物的雅量。
謙虛不是矯揉造作。謙虛并不排除對(duì)自己的客觀介紹或?qū)ψ约旱目陀^宣傳,包括對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)升遷。
? 當(dāng)我們無法創(chuàng)造環(huán)境時(shí),學(xué)會(huì)選擇環(huán)境。生活的影響是非常重要的。只有選擇最好的,才能學(xué)得最多。
公司就是己的家,李強(qiáng)老師說得對(duì),我們應(yīng)該對(duì)我們的公司感恩,對(duì)我們的領(lǐng)導(dǎo)感恩。謝謝你給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)。既然有了己的舞臺(tái)何不讓它豐富多彩。
? 我們知道工作態(tài)度決定了參與的強(qiáng)度。教育和資格并不是現(xiàn)代公司招聘員工的惟一條件。此外,新員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時(shí)最優(yōu)先考慮的,其次是工作人員應(yīng)該具有職業(yè)技能,接著是工作經(jīng)驗(yàn)。
工作是人的基本權(quán)利。他是否有權(quán)生活在這個(gè)世界上,取決于他是否能認(rèn)真對(duì)待工作。當(dāng)一家公司給一個(gè)人一份工作時(shí),它實(shí)際上給了一個(gè)人生存的機(jī)會(huì)。如果我們能認(rèn)真對(duì)待這個(gè)機(jī)會(huì),我們就能負(fù)擔(dān)得起公司的待遇。毫無疑問,工作態(tài)度一直被視為現(xiàn)代企業(yè)選拔人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。
? 職業(yè)精神的強(qiáng)度取決于一個(gè)人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個(gè)會(huì),人不論職位高低,都沒有貴賤之分,敬業(yè)精神始終如一,一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、愛崗敬業(yè),遵章守紀(jì);尊重他人,坦誠(chéng)勾通;服從大局、忠于企業(yè)的員工在任何一個(gè)企業(yè)都多有到歡迎。
通過對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重用,這是我早上學(xué)習(xí)員工精神的感覺,但這種感覺又回來了,只有把學(xué)習(xí)應(yīng)用到實(shí)踐中,才是真正的學(xué)習(xí),這叫學(xué)習(xí)!讓我們?yōu)闋?zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工共同努力吧!
李強(qiáng)說管理觀后感(二)
李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發(fā)自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,對(duì)待工作必須踏踏實(shí)實(shí),有責(zé)任感,聽了李強(qiáng)的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態(tài)度,一個(gè)人工作的過程應(yīng)是提高自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,跟不上時(shí)代的發(fā)展,不能為三農(nóng)提供更好的服務(wù)。要始終虛心謹(jǐn)慎地對(duì)待工作,積極與群眾溝通,把農(nóng)村工作做得更好。
為自己工作,體會(huì)工作的樂趣。如果你不了解工作的目的,沒有良好的動(dòng)力,就很難產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。只有當(dāng)你意識(shí)到你為自己工作時(shí),你才不會(huì)懶惰和努力工作。
工作有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有發(fā)展。要做好工作,還必須做好人際關(guān)系工作。有人脈等于有資源。只有資源和資源合作,我們才能做得更好。人脈是事業(yè)成功的基石。
李強(qiáng)先生的任何一句話對(duì)我們來說都是寶貴的財(cái)富,值得學(xué)習(xí)。說和寫都沒用。最重要的是行動(dòng)。為了使我們的工作更好,讓我一起行動(dòng)。我們會(huì)努力工作,把監(jiān)控工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有幾萬剛走出校園的大學(xué)生就業(yè)難,還有很多下崗職工,我很高興有一個(gè)企業(yè)和一個(gè)窗口。
明幾凈的辦公室有自己的工作。說句實(shí)話,我感到非常的幸運(yùn),不用穿梭在人才市場(chǎng),忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強(qiáng)老師說得對(duì):
我們應(yīng)該感謝我們的公司和我們的領(lǐng)導(dǎo)。在這里,我感謝山木給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)。
二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。我以前和一般人一樣,對(duì)公司來說就是努力工作賺錢。是李強(qiáng)老師的“心在**,收獲就在**”這句話點(diǎn)醒了我。
曾經(jīng)聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實(shí)反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:
只要我們努力工作,先挖運(yùn)河,水自然就來了。把它推給人,就是:來到公司,用心去,盡自己最大的努力為公司工作,自然他們會(huì)成功的。
李強(qiáng)說管理讀后感 篇2
這句話說的太好了,一個(gè)人的工作 態(tài)度真的非常重要,一個(gè)人態(tài)度真的左右行為,當(dāng)員工她今天高興時(shí),他服務(wù)態(tài)度就會(huì)好,不高興時(shí)服務(wù)就不好,讓員工養(yǎng)成習(xí)慣,無論高興不高興,看見客人不問好,心里難受,良好的習(xí)慣讓員工長(zhǎng)期堅(jiān)持,當(dāng)改變過去的習(xí)慣,員工心里會(huì)別扭,但好的東西要讓員工長(zhǎng)期堅(jiān)持,習(xí)慣成自然。
管理者,真的要把工作 做到實(shí)處,每天要把所需要做的工作 解釋給員工聽,讓員工清楚的明白自己所需要做的工作 ,監(jiān)督檢查員工的工作 ,要做到及時(shí)匯報(bào),這時(shí)一個(gè)管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便改變以往錯(cuò)誤的工作 。
一個(gè)人水平提高不算提高,要提高整體水平,讓我們管理者能夠把平凡的事情,簡(jiǎn)單的事長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去,真的是變成不簡(jiǎn)單。
通過這次講座,讓自己在以后的管理工作 當(dāng)中有一個(gè)更好的定位 ,能夠看見別人的長(zhǎng)處,補(bǔ)自己的短處,在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用,是我們的公司做強(qiáng)做大,立足于不敗之地通過看李強(qiáng)說管理,我的內(nèi)心深處有很大的觸動(dòng)。態(tài)度決定成敗,態(tài)度改變行為,行為改變習(xí)慣,習(xí)慣改變性格,性格改變命運(yùn)。
這句話說的太好了,一個(gè)人的工作態(tài)度真的非常重要,一個(gè)人態(tài)度真的左右行為,當(dāng)員工她今天高興時(shí),他服務(wù)態(tài)度就會(huì)好,不高興時(shí)服務(wù)就不好,讓員工養(yǎng)成習(xí)慣,無論高興不高興,看見客人不問好,心里難受,良好的習(xí)慣讓員工長(zhǎng)期堅(jiān)持,當(dāng)改變過去的習(xí)慣,員工心里會(huì)別扭,但好的東西要讓員工長(zhǎng)期堅(jiān)持,習(xí)慣成自然。
管理者,真的要把工作做到實(shí)處,每天要把所需要做的工作解釋給員工聽,讓員工清楚的明白自己所需要做的工作,監(jiān)督檢查員工的工作,要做到及時(shí)匯報(bào),這時(shí)一個(gè)管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便改變以往錯(cuò)誤的工作。
一個(gè)人水平提高不算提高,要提高整體水平,讓我們管理者能夠把平凡的事情,簡(jiǎn)單的事長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去,真的是變成不簡(jiǎn)單。
通過這次講座,讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個(gè)更好的定位 ,能夠看見別人的長(zhǎng)處,補(bǔ)自己的短處,在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用,是我們的公司做強(qiáng)做大,立足于不敗之地。
李強(qiáng)說管理讀后感 篇3
學(xué)***
新年伊始,我有幸在滕建投資集團(tuán)工作。進(jìn)入單位沒幾天,在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下了,學(xué)***于職場(chǎng)方面,李強(qiáng)老師講說的“為自己工作”**。李強(qiáng)精彩的演講、新穎的思想、精準(zhǔn)的教學(xué),讓我受益匪淺。
珍惜自己的工作。今天,在我身邊,很多走出校園擇業(yè)艱難的同學(xué)、朋友,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)可以為之奮斗的企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。說句實(shí)話,我感到非常的幸運(yùn),不用穿梭在人才市場(chǎng),忐忑不安的去應(yīng)聘。
李強(qiáng)先生是對(duì)的:我們應(yīng)該感謝我們的公司和我們的領(lǐng)導(dǎo)。在這里,我感謝公司給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)。
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),企業(yè)不是培養(yǎng)閑人的地方?!敖裉旃ぷ鞑慌?,明天努力找工作”這句話大家都明白它的含義,那么就要提高自己的專業(yè)技能,提高自己的修養(yǎng)素質(zhì),做到干一行,愛一行,干一行,精一行。想要提高自己的專業(yè)技能,就要學(xué)習(xí),有了想法,就要行動(dòng)起來,一件事做21遍就能養(yǎng)成習(xí)慣,要養(yǎng)成良好的學(xué)***。
為自己明確目標(biāo),不斷努力用心做事,只能把事做對(duì),才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的三個(gè)石匠的案例,面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。我想向三個(gè)人學(xué)習(xí),在艱苦的工作中磨練意志,與同事緊密合作,為員工服務(wù)好,對(duì)每件事都有責(zé)任感。
你不能簡(jiǎn)單地為工作而工作,不能為薪水而工作,你可以用心去做一切。同時(shí),我們也應(yīng)該[高分作文網(wǎng) zUowEn101.com]
看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)和鍛煉機(jī)會(huì)。在我的工作中,我想讓自己成長(zhǎng)和快樂,這樣我才能保持快樂的學(xué)習(xí)和工作。
多個(gè)朋友多條路,多個(gè)冤家多堵墻。正如李強(qiáng)先生所說,我們不僅要把工作做好,還要把人際關(guān)系做好。人脈就是資源。
一個(gè)人的成功是靠自己和別人的努力才能獲得,同事之間的合作也是自我學(xué)習(xí)、自我提升的機(jī)會(huì),要想獲得別人的配合和幫助,就要在平時(shí)的工作中對(duì)別人好。善待別人等同于善待自己。懂得感恩父母,你就會(huì)有不奮斗的動(dòng)力;懂得感恩企業(yè),你就會(huì)以最好的態(tài)度面對(duì)職場(chǎng)的壓力和挑戰(zhàn)。
不懂得感恩,心里就會(huì)有積怨,會(huì)使人變得消極、痛苦,最終導(dǎo)致人脈渙散;懂得感恩,他心里的積怨將被化解,就會(huì)快樂,遇到問題就去想,是企業(yè)給了我發(fā)展的平臺(tái),是企業(yè)給了我,自我提升的機(jī)會(huì)。所以我們應(yīng)該改變主意,從另一個(gè)角度思考問題,學(xué)會(huì)感恩。
李強(qiáng)說管理讀后感 篇4
企業(yè)要發(fā)展,必須有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,目前,我們的管理隊(duì)伍在管理上還有許多不盡人意的地方,思想認(rèn)識(shí)上與企業(yè)快速發(fā)展的需要還有差距,管理上還不能緊跟形勢(shì)發(fā)展的步伐,因此,開展這次學(xué)習(xí)對(duì)我們來說,不僅能給思想充電,更重要的是能為以后開展工作帶來許多好的管理方法。
李強(qiáng)說管理,盡管內(nèi)容來自于民營(yíng)企業(yè),但是,里邊有許多好的方法和經(jīng)驗(yàn)是我們國(guó)企管理人員可以借鑒和學(xué)習(xí)的。比如說,怎樣用人、怎樣做人、怎樣去做好中層承上啟下作用等等。里邊最使我感受頗深的是:怎樣去以薪酬留人、怎樣情感留人和怎樣以知識(shí)留人,這種管理方法最適合企業(yè)。是的,企業(yè)的發(fā)展離不開人,人是企業(yè)最活躍的因素。首先,吸引人才,要舍得投資。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)不僅要以優(yōu)厚的待遇使人才不請(qǐng)自來,還要留住人才,要用感情感召,與他們建立互相信任的關(guān)系,對(duì)他們要珍惜、愛護(hù)和尊重,這樣才能吸引人才、留住人才。如適當(dāng)提高工程技術(shù)人員、各級(jí)管理人員以及在工作中有技術(shù)特長(zhǎng)員工的工資和獎(jiǎng)金,并對(duì)每年為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的科技、管理人員給予重獎(jiǎng),使員工感到自己勞有所得,有事業(yè)感,成就感,在他們感到企業(yè)的溫暖的同時(shí),也激勵(lì)其他員工的積極向上精神,與此同時(shí)企業(yè)也達(dá)到了留住人才之目的;其次,企業(yè)要尊重知識(shí),要經(jīng)常對(duì)有知識(shí)的人員委以重任,讓他們感覺到企業(yè)尊重他們,使他們的知識(shí)化作無形的資產(chǎn)。同時(shí)要學(xué)會(huì)重視對(duì)人才的培養(yǎng),學(xué)歷固然主要,但不可一味追求高學(xué)歷。只要員工求上進(jìn),我們可以采取對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),扶持員工自學(xué)成才。因?yàn)槠髽I(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)主要看他(她)能不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)或者社會(huì)效益。只要對(duì)企業(yè)發(fā)展有利,能給企業(yè)創(chuàng)造效益的人,就是真正有知識(shí)的人才。三是應(yīng)堅(jiān)持依據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。首先,德應(yīng)是前提,才是基礎(chǔ)。俗話說:有德有才能干事、有德無才會(huì)誤事、有才無德能壞事。所以,企業(yè)要有一套科學(xué)的管理方法。目前,多數(shù)企業(yè)主要是按照綜合考評(píng)德、能、勤、績(jī)等方面,由組織評(píng)定其人才的工作情況。這種做法對(duì)于一些技術(shù)能手、能工巧匠類的員工人才、崗位人才就未免過激了。因?yàn)檫@種做法很容易造成對(duì)人才的求全責(zé)備,出現(xiàn)講臺(tái)階、看資歷、唯資歷的問題,是不利于企業(yè)對(duì)這部分人才的管理和使用的;四是要想管理好人才,企業(yè)必須要建立健全人才激勵(lì)和約束機(jī)制。要知道,人才也會(huì)產(chǎn)生惰性,也會(huì)滋生驕傲自滿情緒的。所以,在企業(yè)內(nèi)部,決不可把對(duì)人才的定位定死,而要用績(jī)效考核的辦法對(duì)人才進(jìn)行激勵(lì)和約束,要把其收入緊密地和其貢獻(xiàn)聯(lián)系起來,最大限度地調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)積極性和他們的創(chuàng)新能力,使他們能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
李強(qiáng)說管理讀后感 篇5
毛澤東同志是一代偉人,為中國(guó)的革命做出了巨大的貢獻(xiàn),但他在評(píng)價(jià)己功過時(shí),曾經(jīng)謙虛地說“是非功過任后人評(píng)說”。一個(gè)人只有具有謙虛的美德,才能不斷進(jìn)步和進(jìn)步。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界,是一種胸襟,是一種海納百川的美德,是厚德載物的雅量。
謙虛不是矯揉造作。謙虛并不排除對(duì)自己的客觀介紹或?qū)ψ约旱目陀^宣傳,包括對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)升遷。
? 當(dāng)我們無法創(chuàng)造環(huán)境時(shí),學(xué)會(huì)選擇環(huán)境。生活的影響是非常重要的。只有選擇最好的,才能學(xué)得最多。
公司就是己的家,李強(qiáng)老師說得對(duì),我們應(yīng)該對(duì)我們的公司感恩,對(duì)我們的領(lǐng)導(dǎo)感恩。謝謝你給了我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和一個(gè)發(fā)展自我的平臺(tái)。既然有了己的舞臺(tái)何不讓它豐富多彩。
? 我們知道工作態(tài)度決定了參與的強(qiáng)度。教育和資格并不是現(xiàn)代公司招聘員工的惟一條件。此外,新員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時(shí)最優(yōu)先考慮的,其次是工作人員應(yīng)該具有職業(yè)技能,接著是工作經(jīng)驗(yàn)。
工作是人的基本權(quán)利。他是否有權(quán)生活在這個(gè)世界上,取決于他是否能認(rèn)真對(duì)待工作。當(dāng)一家公司給一個(gè)人一份工作時(shí),它實(shí)際上給了一個(gè)人生存的機(jī)會(huì)。如果我們能認(rèn)真對(duì)待這個(gè)機(jī)會(huì),我們就能負(fù)擔(dān)得起公司的待遇。毫無疑問,工作態(tài)度一直被視為現(xiàn)代企業(yè)選拔人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。
? 職業(yè)精神的強(qiáng)度取決于一個(gè)人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個(gè)會(huì),人不論職位高低,都沒有貴賤之分,敬業(yè)精神始終如一,一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、愛崗敬業(yè),遵章守紀(jì);尊重他人,坦誠(chéng)勾通;服從大局、忠于企業(yè)的員工在任何一個(gè)企業(yè)都多有到歡迎。
通過對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重用,這是我早上學(xué)習(xí)員工精神的感覺,但這種感覺又回來了,只有把學(xué)習(xí)應(yīng)用到實(shí)踐中,才是真正的學(xué)習(xí),這叫學(xué)習(xí)!讓我們?yōu)闋?zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工共同努力吧!
李強(qiáng)說管理讀后感 篇6
《李強(qiáng)說管理讀后感》
在今天的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,管理已經(jīng)成為一個(gè)不可或缺的組成部分。無論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還是普通員工,都需要具備一定的管理知識(shí)和技能。近日,我讀到了一本名為《李強(qiáng)說管理》的書籍,這本書對(duì)于我來說,不僅是一本富有啟發(fā)性和教育性的讀物,更是對(duì)我個(gè)人管理理念的一次洗禮和進(jìn)一步思考的機(jī)會(huì)。
首先,這本書對(duì)于管理的概念進(jìn)行了清晰而深入的闡述。其中,李強(qiáng)先生將管理定義為協(xié)調(diào)、組織和激勵(lì)人員,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。這一定義讓我深刻地意識(shí)到,管理并不是簡(jiǎn)單地下達(dá)指令和監(jiān)督員工的工作,而是需要領(lǐng)導(dǎo)者具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、組織和激勵(lì)能力。作為一個(gè)初級(jí)管理者,我意識(shí)到我需要更加努力地提升自己的這些能力,以更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的挑戰(zhàn)和變化。
其次,這本書中的管理案例給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹竞退伎?。通過這些案例,我深刻地意識(shí)到管理不是一蹴而就的過程,需要經(jīng)歷無數(shù)的失敗和反思。例如,在書中提到的一個(gè)企業(yè)經(jīng)理人,他通過一次次的嘗試和總結(jié),最終找到了適合自己企業(yè)的管理方式,并且取得了很好的效果。這個(gè)案例讓我明白了管理的過程中需要積極地探索和創(chuàng)新,而不是一味地墨守成規(guī)。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此外,《李強(qiáng)說管理》這本書還著重強(qiáng)調(diào)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為管理者,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和發(fā)展與之是否能夠良好地溝通和合作密不可分。通過閱讀這本書,我明白了溝通不僅僅是講話,還包括傾聽和理解。只有通過良好的溝通,才能使團(tuán)隊(duì)成員間的觀念一致,共同為組織的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)合作則是一種協(xié)同工作的方式,通過分享信息和資源,可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。這些思想和方法對(duì)于我來說,無疑會(huì)在我的管理實(shí)踐中起到積極的推動(dòng)作用。
綜上所述,《李強(qiáng)說管理》這本書給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹竞退伎?。通過閱讀和思考,我深刻地認(rèn)識(shí)到管理是一項(xiàng)復(fù)雜而持續(xù)的任務(wù),需要管理者具備協(xié)調(diào)、組織和激勵(lì)能力。同時(shí),溝通和團(tuán)隊(duì)合作也是管理成功的重要因素。我將把這些理念融入到我的日常工作中,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),以適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)和市場(chǎng)環(huán)境。我堅(jiān)信,通過自己的努力,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出積極的貢獻(xiàn)。
李強(qiáng)說管理讀后感 篇7
作為一名企業(yè)管理人員,不斷提升自己的管理水平和能力是非常必要和重要的。最近,我讀了《李強(qiáng)說管理》這本書,深受其啟發(fā)。接下來,我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),分享一下自己的讀后感。
首先,我非常贊同書中所闡述的管理理念:管理是一門綜合性學(xué)科,要將各個(gè)方面進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)。我們不能一味地追求單個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)能力,而應(yīng)該注重全局的管理和協(xié)調(diào)能力。比如說,一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員并不意味著他一定能夠成為一名出色的管理者,因?yàn)楣芾碚咝枰莆盏氖歉鼮閺V泛的知識(shí)和技能。管理理念中的另外一點(diǎn)是關(guān)注員工的發(fā)展,激勵(lì)和引導(dǎo)員工的積極性和創(chuàng)造性,以達(dá)到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。這需要我們不僅要關(guān)注員工的表現(xiàn),更要考慮員工的內(nèi)在需求以及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。
第二,書中強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人修養(yǎng)及價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)就是一個(gè)公司的文化代表,其自身的品行、為人處世的態(tài)度和行為對(duì)于公司文化的形成起著至關(guān)重要的作用。例如,一個(gè)精明干練、目光短淺、不重視社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,其公司的價(jià)值觀也將出現(xiàn)與之相似的問題。然而,一名具有純粹的品德和高尚的情操的領(lǐng)導(dǎo)者,可以對(duì)員工的道德感染及視野的開闊起到很大的幫助。
最后,書中還提到了溝通的重要性。溝通是十分必要且不可避免的因素,對(duì)于執(zhí)行任務(wù)和管理人際關(guān)系來說尤為重要。良好的溝通可以促進(jìn)諸如員工協(xié)作、任務(wù)分配、團(tuán)隊(duì)工作等等合作要素。我們的溝通需要必要的主動(dòng)性,包括聽取對(duì)方的意見、表達(dá)自己的想法以及防止理解歧義等等。此外,一名領(lǐng)導(dǎo)者還需要學(xué)會(huì)溝通問題的解決能力。這個(gè)常常涉及到管理者的智慧和信心,不僅需要長(zhǎng)期的思考和積累,還需要與員工、同事等人建立良好的關(guān)系。
總體而言,《李強(qiáng)說管理》這本書讓我深入了解了中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)與發(fā)展,思考了如何用更加高效的方法,來發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和能力,達(dá)到更好的管理成果。我相信,只要我們認(rèn)真實(shí)踐書中給出的方法和指南,我們會(huì)在事業(yè)上取得更加輝煌的成果。
小編推薦
管理管理者讀后感系列13篇
現(xiàn)在閱讀作品這本書的人是越來越多了,它的故事引人深思。?如果我們沒能理解這本書的本質(zhì),那么寫出讀后感也只是形式而已,幼兒教師教育網(wǎng)非常喜歡這篇“管理管理者讀后感”文章覺得非常值得我們一讀,或許你能在這里找到你所需要的信息!
管理管理者讀后感 篇1
張浩冬***國(guó)貿(mào)141
德魯克首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。2002年,德魯克榮獲美國(guó)**布什頒發(fā)的“**自由勛章”。2005年11月11日,德魯克在加州克萊蒙特的家中去世,享年95歲。
德魯克開創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科,而“管理”曾經(jīng)被認(rèn)為是少數(shù)所謂的管理者的事情。德魯克最核心的思想之一是:“人人都是管理者”,至少,每一個(gè)人都需要“自我管理”,當(dāng)目標(biāo)一旦確定后 ,無論是個(gè)人目標(biāo)、還是組織目標(biāo),行動(dòng)起來的永遠(yuǎn)是個(gè)體或個(gè)人,他們應(yīng)該是這樣的:
不是被別人驅(qū)趕著工作、而是自己驅(qū)趕自己奔向目標(biāo)。
德魯克在《有效的管理者》這本書的序中說:一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人,本書的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。一個(gè)有能力管理他人的人不一定是一個(gè)好的管理者。只有那些有能力管理自己的人才能成為好的管理者。
德魯克通過講故事般的敘述,以其卓越的睿智告訴人們:管理者的效率往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素;并不是高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人,都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考p>
“有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的這句話告訴我們有效性是可以學(xué)會(huì),但不是可以教會(huì)的。有效性是一種后天養(yǎng)成的習(xí)慣。因?yàn)樗且环N習(xí)慣,所以它是可以學(xué)習(xí)的,而且只能通過學(xué)習(xí)來獲得。他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。
1.善于利用有限的時(shí)間
在他看來,時(shí)間是最稀缺的資源,沒有彈性,無法調(diào)整、儲(chǔ)存或替換。時(shí)間一去不復(fù)返,因而永遠(yuǎn)是最短缺的。任何工作都是費(fèi)時(shí)的,所以一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就是珍惜和利用有限的時(shí)間。
這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少花在非生產(chǎn)性工作上的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
2.注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵?!柏暙I(xiàn)”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。一個(gè)單位,無論是工商企業(yè)、**部門還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視自己的貢獻(xiàn),才能把顧客、服務(wù)對(duì)象、病人想得一清二楚,才能把服務(wù)對(duì)象做得盡善盡美。
有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),把整體績(jī)效作為自己的責(zé)任。
3.善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)
德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)該關(guān)注用人的優(yōu)勢(shì),而不是他們的缺點(diǎn)。對(duì)人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻(xiàn)了些什么?
”也不問“他不能做什么?”而問:“他能做些什么?
”有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。
4.集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序
他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因?yàn)橛泻芏嗍虑橐?,時(shí)間畢竟是有限的,總有很多時(shí)間超出我的控制。因此,一個(gè)有效的管理者應(yīng)該善于設(shè)計(jì)一個(gè)有效的工作訂單,為自己設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)先訂單,并專注于遵守這個(gè)訂單。
5.有效的決策
他認(rèn)為,管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,做的是有效的決策。決策是一個(gè)系統(tǒng)的過程,有一定的要素和步驟。
一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者不會(huì)做太多的決定,他們所做的決定是重要的決定。
以上是對(duì)德魯克個(gè)人以及他的《有效的管理者》的認(rèn)識(shí)。
讀了德魯克的《有效的管理者》,給我啟發(fā)最大的是第二章《認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間》中的一段話:“管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何激動(dòng)人心的事件,那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。”
這段話告訴了我們一個(gè)道理:那些突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動(dòng)人心,但我們需要的不是停留在對(duì)這些英雄人物大張旗鼓的表彰上,而是要扎扎實(shí)實(shí)建立避免發(fā)生這類突發(fā)事件的機(jī)制。這是我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
結(jié)合我國(guó)管理工作的種種案例,也充分證明這個(gè)道理。例如:過去**應(yīng)對(duì)許多特發(fā)性事件相對(duì)薄弱,平時(shí)疏于預(yù)防,而且**行政結(jié)構(gòu)對(duì)待突發(fā)性事件反映也不夠靈敏,人員也沒有具體分工,缺乏整體應(yīng)對(duì)機(jī)制管理的有效性。
直到冰災(zāi)、sars病毒傳播、三鹿奶粉事件等事件相繼爆發(fā),國(guó)家才意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性。因此,我們開始逐步建立這種規(guī)范化管理,防范組織也逐步加強(qiáng)!從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)了國(guó)家對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)管理的有效性等等。
管理管理者讀后感 篇2
五、做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮,成員在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無法應(yīng)付的問題,作為管理者,其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣,管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級(jí)的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。
6、 協(xié)調(diào)好上級(jí)之間的關(guān)系,把上己的任務(wù)和思想傳達(dá)給班子的每一個(gè)成員,使班子自上而下協(xié)調(diào)好,達(dá)到圓滿完成工作的目的。
以上只是管理工作的一小部分,更應(yīng)體現(xiàn)在實(shí)踐中。另外,以下幾點(diǎn)也很重要:
1、品行端正,身心健康,如誠(chéng)信、孝敬父母、忠于朋友、為人正直、信心十足…….
2、心胸豁達(dá),包容心強(qiáng),自己周圍的人做錯(cuò)了事不會(huì)斤斤計(jì)較,不會(huì)為了小事念念不忘,經(jīng)常能站在對(duì)方的角度去考慮問題,看人不會(huì)從一兩件事去肯定或否定一個(gè)人;
三。思維敏捷,能理解事物的本質(zhì),具有一定的計(jì)劃性和嚴(yán)格的執(zhí)行力;
四。責(zé)任心強(qiáng),勇于承擔(dān)責(zé)任,能為自己的事情負(fù)責(zé),知道錯(cuò)誤能改變;
5個(gè)。能夠傾聽他人心理,理解授權(quán),向下屬展示自己的空間;能夠巧妙地激發(fā)和發(fā)揮下屬的潛能;能夠用人、知人、盡責(zé),不缺每一個(gè)人才;能夠經(jīng)常溝通,讓信息順利傳播;做決定,展示管理者的智慧。
6、要善于激勵(lì),要有號(hào)召力。
7、能營(yíng)造有效的溝通氛圍,讓溝通成為習(xí)慣。
8、先做親人:與下屬關(guān)系融洽,親為一家人,以感情為基礎(chǔ),溝通無限。
9、再做同事:是分工不同,而不是職位不同,心態(tài)放平。禁官僚主義。
10、后做服務(wù)生:領(lǐng)導(dǎo)是為員工服務(wù)的,要時(shí)刻有為員工服務(wù)的意識(shí),為員工解決一切后顧之憂,解決工作上遇到的所有難題。
管理管理者讀后感 篇3
該文章提到管理學(xué)上有一個(gè)著名的“彼得原理”:在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位?!氨说迷怼焙臀覀兤饺账苡^察到的現(xiàn)實(shí)大致比較吻合:
在經(jīng)歷了一定的職業(yè)發(fā)展之后,大多數(shù)管理者都停滯不前,既不盡力而為,也不盡責(zé)。有人把這種現(xiàn)象歸結(jié)于管理者驕傲自滿,或者公司政治導(dǎo)致的“玻璃天花板”。那么,什么樣的經(jīng)理才能得到提升呢?
我想有以下幾點(diǎn)肯定至關(guān)重要:
效能法則:
首先,我們已經(jīng)找到了正確的方法,那么如何才能以最快的速度,用最少的時(shí)間和資源解決工作中的問題。我認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)在于提升個(gè)人效能,在工作中以績(jī)效為導(dǎo)向。
德魯克認(rèn)為,有效的管理者必須在思想上養(yǎng)成“重要的事有限,精力集中在少數(shù)主要領(lǐng)域”的習(xí)慣。在日常工作中,常常有許多事情要同時(shí)處理。如果你不選擇要做的關(guān)鍵事情,所有的事情都會(huì)變得緊急,最終什么都不會(huì)做。有一次我犯了這樣的錯(cuò)誤,喜歡同時(shí)做幾件事,看起來很忙,但是缺乏組織,條條框框混亂,讓自己很累,但是效率很低。
德魯克的思想使我深刻反思過去的失敗,找到正確的工作方法,并將其應(yīng)用到具體實(shí)踐中。根據(jù)書中的想法,我找到了每項(xiàng)工作集中精力的時(shí)間限制,通過每天先做重要的時(shí)情、關(guān)閉郵件自動(dòng)提醒、記錄時(shí)間、集中時(shí)間處理零碎的時(shí)情等工作方法,提高了工作效率。
重視長(zhǎng)處:
在有效提升效能,專心一致做關(guān)鍵的事情后,協(xié)助上司展其所長(zhǎng)也是促使管理者有效的最好方法。比如我的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)善于學(xué)習(xí),并能夠把收集到的信息快速分析做出決策的人,我就可以通過與他進(jìn)行溝通,了解他重點(diǎn)和迫切想解決的問題,在平時(shí)工作中注意收集相關(guān)的信息,反饋給領(lǐng)導(dǎo),提供相關(guān)建議,輔助他進(jìn)行決策,在過程中也學(xué)***慮問題的系統(tǒng)性和全面性,形成雙贏。
老子說:“圣人恒善救人,而無棄人?!薄吧凭热恕保钦f圣人總善于做到人盡其才。
管理者應(yīng)以尋找候選人的長(zhǎng)處為出發(fā)點(diǎn),用其長(zhǎng)而避其短?!盁o棄人”是告誡管理者應(yīng)善待不符合授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的人。而我以前經(jīng)常注意只看到下屬的問題,而沒能以各種方式激勵(lì)下屬,發(fā)揮下屬的優(yōu)點(diǎn)和積極性。
必須以“我能為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么?”來不斷反問自己,了解他人的所需所想,真正給團(tuán)隊(duì)帶來價(jià)值。
有效決策:
諾貝爾獎(jiǎng)得主赫伯特·西蒙曾將管理定義為決策。決策對(duì)管理的重要性,就有這么大。
從我目前實(shí)際工作中的決策步驟來看,與德魯克提出的有效決策框架相比,以下幾點(diǎn)還不夠到位,也值得深思。
一。往往在處理特例時(shí),只處理問題的表面事件,不調(diào)查問題的根源,不僅問題得不到**,浪費(fèi)了大量的人力物力,沒有把隱藏的普遍性問題變成規(guī)律;
2?,F(xiàn)有的規(guī)則沒有根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。對(duì)本規(guī)則未涵蓋的范圍缺乏有效的解決辦法;
3、在做決策時(shí),往往先從決策是否能接受出發(fā),而不考慮是否“正確”。沒有完美的決定,我們必須先判斷正確的決定,然后采取折中的方法讓每個(gè)人都接受這個(gè)決定;
4、定出的決策沒有人來實(shí)施,或者沒有人可以有時(shí)間處理,造成決策難以推行。
對(duì)于這些影響有效決策的問題,我通過閱讀書籍有了一些感觸和理解。我仍然需要把管理付諸行動(dòng),珍惜每一次決策的機(jī)會(huì)。
管理管理者讀后感 篇4
一作者簡(jiǎn)介及評(píng)價(jià):
德魯克1909年生于維也納,著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面專著,大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典,并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。德魯克以其建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。
《商業(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。他被公認(rèn)為管理學(xué)科的奠基人,是現(xiàn)代組織及其管理最具影響力的思想家和作家。德魯克同時(shí)還是多家有影響刊物(如《哈佛商業(yè)評(píng)論》)的專欄作者。
二主要思想:
他首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。2002年,德魯克榮獲美國(guó)**布什頒發(fā)的“**自由勛章”。2005年11月11日,德魯克在加州克萊蒙特的家中去世,享年95歲。
德魯克開創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科,而“管理”曾經(jīng)被認(rèn)為是少數(shù)所謂的管理者的事情。德魯克最核心的思想之一是:“人人都是管理者”,至少,每一個(gè)人都需要“自我管理”,當(dāng)目標(biāo)一旦確定后 ,無論是個(gè)人目標(biāo)、還是組織目標(biāo),行動(dòng)起來的永遠(yuǎn)是個(gè)體或個(gè)人,他們應(yīng)該是這樣的:
不是被別人驅(qū)趕著工作、而是自己驅(qū)趕自己奔向目標(biāo)。
德魯克在《有效的管理者》這本書的序中說:一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人,本書的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。一個(gè)有能力管理他人的人不一定是一個(gè)好的管理者。只有那些有能力管理自己的人才能成為好的管理者。
德魯克通過講故事般的敘述,以其卓越的睿智告訴人們:管理者的效率往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素;并不是高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人,都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考p>
“有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的這句話告訴我們有效性是可以學(xué)會(huì),但不是可以教會(huì)的。有效性是一種后天養(yǎng)成的習(xí)慣。因?yàn)樗且环N習(xí)慣,所以它是可以學(xué)習(xí)的,而且只能通過學(xué)習(xí)來獲得。他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。
1.善于利用有限的時(shí)間
在他看來,時(shí)間是最稀缺的資源,沒有彈性,無法調(diào)整、儲(chǔ)存或替換。時(shí)間一去不復(fù)返,因而永遠(yuǎn)是最短缺的。任何工作都是費(fèi)時(shí)的,所以一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就是珍惜和利用有限的時(shí)間。
這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少花在非生產(chǎn)性工作上的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
2.注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵?!柏暙I(xiàn)”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。一個(gè)單位,無論是工商企業(yè)、**部門還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視自己的貢獻(xiàn),才能把顧客、服務(wù)對(duì)象、病人想得一清二楚,才能把服務(wù)對(duì)象做得盡善盡美。
有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),把整體績(jī)效作為自己的責(zé)任。
3.善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)
德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)該關(guān)注用人的優(yōu)勢(shì),而不是他們的缺點(diǎn)。對(duì)人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻(xiàn)了些什么?
”也不問“他不能做什么?”而問:“他能做些什么?
”有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。
4.集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序
他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因?yàn)橛泻芏嗍虑橐?,時(shí)間畢竟是有限的,總有很多時(shí)間超出我的控制。因此,一個(gè)有效的管理者應(yīng)該善于設(shè)計(jì)一個(gè)有效的工作訂單,為自己設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)先訂單,并專注于遵守這個(gè)訂單。
5.有效的決策
他認(rèn)為,管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,做的是有效的決策。決策是一個(gè)系統(tǒng)的過程,有一定的要素和步驟。
一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者不會(huì)做太多的決定,他們所做的決定是重要的決定。
以上是對(duì)德魯克個(gè)人以及他的《有效的管理者》的認(rèn)識(shí)。
三個(gè)人啟示:
讀了德魯克的《有效的管理者》,給我啟發(fā)最大的是第二章《認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間》中的一段話:“管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何激動(dòng)人心的事件,那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了?!?/p>
這段話告訴了我們一個(gè)道理:那些突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動(dòng)人心,但我們需要的不是停留在對(duì)這些英雄人物大張旗鼓的表彰上,而是要扎扎實(shí)實(shí)建立避免發(fā)生這類突發(fā)事件的機(jī)制。這是我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
結(jié)合我國(guó)管理工作的種種案例,也充分證明這個(gè)道理。例如:過去**應(yīng)對(duì)許多特發(fā)性事件相對(duì)薄弱,平時(shí)疏于預(yù)防,而且**行政結(jié)構(gòu)對(duì)待突發(fā)性事件反映也不夠靈敏,人員也沒有具體分工,缺乏整體應(yīng)對(duì)機(jī)制管理的有效性。
直到冰災(zāi)、sars病毒傳播、三鹿奶粉事件等事件相繼爆發(fā),國(guó)家才意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性。因此,我們開始逐步建立這種規(guī)范化管理,防范組織也逐步加強(qiáng)!從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)了國(guó)家對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)管理的有效性等等。
海藻肥twfzzvj8y33n
管理管理者讀后感 篇5
《有效的管理者》是本值得一讀的好書,教會(huì)我們?nèi)绾纬蔀橐幻行У墓芾碚?。書中提到,在管理別人之前,你必須學(xué)會(huì)管理自己,讓自己變得更加優(yōu)秀,讓別人信服。
書中提到做有效管理者的兩大要點(diǎn)就是正確統(tǒng)籌時(shí)間,學(xué)會(huì)管理自己,我對(duì)這點(diǎn)十分認(rèn)同。在管理時(shí)間上,正如書中所說,時(shí)間對(duì)每一個(gè)人來說都是公平的,出現(xiàn)不同結(jié)果的原因是有人有效的利用了時(shí)間。實(shí)際上利用好瑣碎的時(shí)間正是我們需要做的,這樣就比別人多出可利用的富余時(shí)間。在工作時(shí),將工作內(nèi)容進(jìn)行有效規(guī)劃,可以提高效率?!皶r(shí)間就像海綿里的水,擠擠總是有的”。管理自己就是要嚴(yán)格要求自己,不給自己找借口。古人說“人貴有自知之明”我們要認(rèn)清楚自己,認(rèn)真剖析自我,找出自己性格、工作上的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在工作時(shí)重視發(fā)揮長(zhǎng)處,在遇到困難時(shí),以自己的創(chuàng)造力進(jìn)行解決。既能發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),又能化短處為長(zhǎng)處,才能有效的管理好自己。
作為一名高速公路監(jiān)控人員,我需要做的是如何更高效的管理時(shí)間,管理我自己,更好的服務(wù)單位,服務(wù)萬千司乘。我們要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,提高工作效率,充分利用時(shí)間對(duì)監(jiān)控視頻進(jìn)行有效監(jiān)控,對(duì)收費(fèi)員的繳費(fèi)工作做好細(xì)致的觀察,對(duì)于高速公路路段的安全暢通等做出及時(shí)的檢查以及匯報(bào)工作,把握好問題解決的關(guān)鍵點(diǎn),爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)解決問題。對(duì)于自己的監(jiān)控工作要專注,只有專注才能不斷提升,顯示出工作的專業(yè)性,不論是對(duì)于過往司乘繳費(fèi)程序的了解,還是監(jiān)控情況的記錄,我們都要詳細(xì)的知曉其具體操作流程,在監(jiān)控中做好二次把關(guān),集中精力做好本職工作,同時(shí)也要加強(qiáng)與同事之間協(xié)作配合,做出高效的溝通交流,進(jìn)而更好更快的解決問題。
管理好時(shí)間,管理好自己,這是開展良好工作的基礎(chǔ),也是讓工作能夠有效運(yùn)行下去的保障。只有內(nèi)心有了明確的規(guī)劃,有了一套自我管理的法則,我們才能在工作歷練中不斷的提升自己,養(yǎng)成自己良好的品行和工作習(xí)慣,從而為單位做出更大的貢獻(xiàn)。
管理管理者讀后感 篇6
結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認(rèn)知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的,并書中的成熟做法,對(duì)照自身的不足,對(duì)日常工作進(jìn)行了改進(jìn):
加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)時(shí)間管理和進(jìn)度控制,始終強(qiáng)調(diào)有效決策,把管理的基本知識(shí)運(yùn)用到日常工作中,注重自身核心業(yè)務(wù)表現(xiàn),注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,與時(shí)俱進(jìn)。
2、一向?qū)充N書有點(diǎn)抵制心理,也不知道是出于標(biāo)新立異的想法還是覺得暢銷書太過大眾,體現(xiàn)不了自己的能力,總之這個(gè)想法一直制約著自己,讓自己成為井底之蛙。上半年的《一個(gè)經(jīng)濟(jì)殺手的自白》讓我已經(jīng)感覺到,即使再大眾讀物,你大概也只知道其中的一小部分。這次看完《卓有成效的管理者》后,更是印證了這個(gè)想法。
這段話是在一個(gè)警告的開頭寫的:不要傲慢!
整本書分為七個(gè)部分:?jiǎn)栴}清單、時(shí)間管理、我能貢獻(xiàn)什么、充分發(fā)揮別人的長(zhǎng)處、重要事項(xiàng)的優(yōu)先順序、決策要素和有效的決策模塊。除了第一部分,還有一些分歧,其他的都是深受啟發(fā)。第一部分講到:
卓有成效是可以通過學(xué)習(xí)掌握的。在我看來,仍然需要人才和管理者的一些共同特征(現(xiàn)在還不能完全描述,但成功的管理者有能力不斷地做事和跟進(jìn))。當(dāng)然,為了更受歡迎,我想鼓勵(lì)具有這種資格的普通讀者的購(gòu)買潛力:)
時(shí)間管理也不例外,每一本管理書都提到時(shí)間管理,每一本書都強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理。其實(shí)也沒多少可以說,每位讀者讀的時(shí)候深有感觸,看完之后實(shí)踐者,則少之又少。時(shí)間管理的最終目標(biāo)是有效利用時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是一種沒有任何靈活性的資源,沒有任比時(shí)間更重要。
在有效利用時(shí)間之前,首先得弄明白,做什么事情花的時(shí)間是有效的,如何做是有效的。大家都會(huì)說,根據(jù)當(dāng)前的情況,做一個(gè)計(jì)劃,執(zhí)行。話是不錯(cuò),但是pdca(plan do check action)原則中,我們通常是想到了,做個(gè)計(jì)劃,做著做著,計(jì)劃亂套了,后續(xù)的c和a那就更無從談起了。
所以時(shí)間管理,更多的是時(shí)間管念和工作習(xí)慣,沒有其他技能可言。
我能貢獻(xiàn)什么,這是比較有意思的一個(gè)章節(jié)。對(duì)于普通員工來說,通常只看我被分配了什么,而不是我能做什么。當(dāng)然,在一個(gè)組織中,完成現(xiàn)有的工作是不可避免的;但在此基礎(chǔ)上,如果你能考慮我能做些什么,那么毫無疑問,已經(jīng)邁出了一大步——不是被動(dòng)的員工,而是你自己的經(jīng)理。
對(duì)自身能力的認(rèn)識(shí),是激發(fā)自我潛力非常重要的一步。自我貢獻(xiàn)的意識(shí)實(shí)際上是一個(gè)自我激勵(lì)的源泉。如果一個(gè)人只能依靠外界的刺激去做事情,那么他永遠(yuǎn)也達(dá)不到預(yù)期的成就。
如果在自我貢獻(xiàn)超出一般水平之前,期望靠跳槽或者其他方式進(jìn)行薪水的提高,排除意外橫財(cái)可能,那么他只能處于該水平。普通員工的想法是:激勵(lì)(如加薪、升職等)-努力-激勵(lì)。
但是老板的思路從來都是:成果——鼓勵(lì)——成果。如果員工意識(shí)不到這一點(diǎn),只等待外部機(jī)會(huì),成功的概率很小。
現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)就是:加薪,晉職的機(jī)會(huì)非常少,除非老板覺得公司賺了大錢,不給加點(diǎn)薪水心理過意不去。當(dāng)然,貢獻(xiàn)不僅限于自身能力的提高和解決問題的能力,還包括如何處理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系。
孤立的強(qiáng)人也可以解決一些不需要太多團(tuán)隊(duì)合作的問題,但如果我們從更大的角度來看待他們,他們只能局限于此,而成功的定義遠(yuǎn)比這寬泛。因此,團(tuán)隊(duì)關(guān)系,特別是團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系是非常重要的。如何與團(tuán)隊(duì)其他成員有效和作,在很大程度上取決于人際關(guān)系,包括:老板、同事和下屬。
人際關(guān)系不等于玩弄政治。良好的人際關(guān)系不是全方位的,而是真正的互助。用任何手段維持長(zhǎng)期的人際關(guān)系都是不現(xiàn)實(shí)的。只有互利才能得到有效維護(hù)。
發(fā)揮別人的長(zhǎng)處,提到了三點(diǎn):1)要用人所長(zhǎng);2)如何管理上司;3)如何發(fā)揮自己長(zhǎng)處。其中第一點(diǎn):
用人之所長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào)四點(diǎn):1,設(shè)定合適職位,有人能勝任;2,設(shè)定有適當(dāng)挑戰(zhàn)的職位,激發(fā)潛力;3,先考慮他能做什么,而不是崗位需要的最低要求;4,取人所長(zhǎng),容其所短。前邊兩部分沒有太多可以討論的,對(duì)于第三點(diǎn),剛開始有點(diǎn)想不明白,為什么要求這樣?
不是變成因人設(shè)崗了么?后來想想還是有部分道理的。如果尋找最低要求候選人,那么該崗位大概很少能有創(chuàng)新以及突破,只能因循守舊。
如果是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之類的,可以接受。如果是市場(chǎng)規(guī)劃、研發(fā)創(chuàng)意,那就是災(zāi)難。管理上司,主要是如何有效和上司溝通的問題。你控制老板的渠道不多。如果沒有行政命令,你只能交流。
抱怨和建議是兩種方式,但抱怨只能讓你看到不足,而建議可以誘導(dǎo)前景,用你的思維方式解決問題。所以溝通方式很重要。要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),先決條件是了解自己,了解自己的優(yōu)勢(shì)在哪里。
但是大多數(shù)人是“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”。時(shí)刻的剖析自己必不可少,也許痛苦但是必定有效。
提出了兩個(gè)原則:1)擺脫昨天;2)優(yōu)先。覺得奇怪,為什么擺脫昨天放在要事優(yōu)先的章節(jié)中,但是你回過頭看看,什么對(duì)你做的決定影響最大?
是昨天的發(fā)生的事情,還是明天可能的結(jié)果?現(xiàn)實(shí)是,大多數(shù)人都是不理智的動(dòng)物,不能很好地理清昨天的過去和明天的未來。讓自己的判斷不受昨天事情的影響,是很大的學(xué)問和能力。
微軟,因?yàn)樗诓僮飨到y(tǒng)和辦公軟件方面的成功,忽略了互聯(lián)網(wǎng)的繁榮;因?yàn)樗X得不能忘記它的前女友,拒絕停止。都是昨天的因素影響了今天的行動(dòng)和明天的未來。所以過去是成功還是失敗,都應(yīng)該暫時(shí)的放到一邊。
當(dāng)然,生活并不是那么絕對(duì),人也不是那么容易擺脫過去,不像電腦重啟,是一個(gè)新的未來。這也就是把擺脫昨天放在最重要位置上的原因。至于優(yōu)先順序,看似簡(jiǎn)單,但在決策層,其實(shí)很多事情都會(huì)影響你的判斷。
書中提到一點(diǎn):“被擱置的事情,實(shí)際上等于取消”,所以很多管理者,不敢輕易將一件并不重要的事情緩行。而該工作可能占用關(guān)鍵資源,問題相當(dāng)矛盾。
書中強(qiáng)調(diào),要事優(yōu)先并不是我們平時(shí)不知道什么事情應(yīng)該優(yōu)先,而是不知道如何在已知的情況下去做一個(gè)有勇氣的舍棄。但有一件事我們必須明白,如果同時(shí)發(fā)生任何事情,結(jié)果可能一無所獲。這一點(diǎn)在企業(yè)做戰(zhàn)略決策時(shí)候特別注意。
例如,手機(jī)認(rèn)為3g形式應(yīng)該跟上mdtv,而智能手機(jī)是發(fā)展平臺(tái)的方向。因此,優(yōu)勢(shì)資源無法整合,各個(gè)方向都沒有重大突破。要事優(yōu)先,它背后的話是做選擇時(shí)會(huì)有犧牲!
決策要素:決策的重點(diǎn)不是解決某一具體問題,這一點(diǎn)必須謹(jǐn)記在管理者腦中。決策是需要解決一系列問題,如果僅僅關(guān)注某一個(gè)問題點(diǎn)的話,那么相似的問題可能還會(huì)再犯。
所以管理者要弄明白:什么問題是例行性的,什么問題是策略性的!對(duì)于例行性的問題,一定要搞清楚背后的產(chǎn)生問題的機(jī)理,然后建立流程來避免例行性問題。
策略性的問題,則宜用權(quán)變理論來對(duì)付。還有一類問題是戰(zhàn)略問題,戰(zhàn)略問題要求在還沒出現(xiàn)問題的時(shí)候,來看問題可能產(chǎn)生的環(huán)境。5年前,手機(jī)設(shè)計(jì)是個(gè)新興市場(chǎng),進(jìn)入是正確的決策。
的確5年前進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的,也成就了像龍旗,德信等這么幾家。但是當(dāng)前,這幾家已經(jīng)做大的公司,不約而同面臨著同樣的上下游蠶食市場(chǎng)問題,生存空間越來越小。那么手機(jī)設(shè)計(jì)公司在空間越來越小,門檻越來越低的情況下,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就勢(shì)在必行,是向上游突破,還是向下游進(jìn)軍?
或者去開辟新的藍(lán)海。如果已經(jīng)看到mtk的勢(shì)頭,但是僅僅因?yàn)楫?dāng)前和mtk合作還有利潤(rùn)就忘卻了以后的方向,那么是不可饒恕的錯(cuò)誤。同樣一個(gè)成功的例子就是馬云的阿里巴巴戰(zhàn)略部署。
從b2b開始做,市場(chǎng)鋪墊,誠(chéng)信體系,物流整合,支付方案,將所有制約電子商務(wù)發(fā)展的因素在最開始就計(jì)劃進(jìn)去。然后合適的時(shí)候推出c2c的淘寶,形成b2b2c2c模式。再到最近的阿里軟件和阿里媽媽的廣告平臺(tái)。
每一步都走得踏實(shí),但是從來不失戰(zhàn)略性的眼光。所以決策要分清楚什么是戰(zhàn)略決策,什么是例行問題,什么是策略性問題。戰(zhàn)略問題是高層必須時(shí)刻謹(jǐn)記的問題,中層和基層可以建議的問題。
例行問題,是需要規(guī)范和流程來規(guī)避的問題。策略性的問題,是執(zhí)行層要考慮到權(quán)變問題。
書中給出了5個(gè)決策要素如下:
1,了解問題的性質(zhì),經(jīng)常性問題,要規(guī)范和流程解決
2,找出解決問題的邊界條件
3,仔細(xì)思考解決問題的正確方法是什么
4,確定的解決方案是必須可執(zhí)行和貫徹到
5,重視執(zhí)行過程中的反饋。
對(duì)于第二個(gè)要素,這里需要補(bǔ)充一下:解決問題的邊界,不是說解決到哪一步就可以了,而是要確認(rèn),什么樣的答案是不可接受的!最簡(jiǎn)單的例子是:
欠了信用卡的錢,是賺錢還,還是辦另外一張信用卡來還這張卡!答案很明顯,后者只會(huì)讓你成為卡奴,但是如果僅僅從當(dāng)前的問題來看,這個(gè)手段也解決了該問題。對(duì)于第三,第四個(gè)要素,需要指出:
先考慮解決問題的正確方法,再考慮考慮可實(shí)施性。如果在問題的一開始,就考慮可實(shí)施性,那么把很多可克服的問題都當(dāng)成不可克服的問題,從而排除在外,實(shí)際上采用的是一個(gè)最差的解決方案。方案的實(shí)施,有幾個(gè)要素必須時(shí)時(shí)考慮:
1要做什么;2怎么做;3由誰來做;4何時(shí)完成。執(zhí)行反饋,這個(gè)每位管理者我相信都深有體會(huì),沒有反饋就是沒有執(zhí)行!
有效決策:書中提及卓有成效的管理者都是從見解開始。這一點(diǎn)我還是有所保留。
我仍然認(rèn)為事實(shí)基礎(chǔ)上的見解來的更加有說服力。但是在事實(shí)基礎(chǔ)上,有效的決策是建立在不同意見基礎(chǔ)上的我是舉雙手贊成。沒有反對(duì)意見的決策,十有**隱藏著更深的問題。
這也是為什么領(lǐng)導(dǎo)者不能輕易發(fā)表意見,一旦他發(fā)表意見了,那么下屬很可能就順著他的意思說下去,諍友很少,更何況是下屬!有效的決策還取決于有效的執(zhí)行。如果一個(gè)決策做出,那么必須執(zhí)行。
因?yàn)橐恍┬栴}而出現(xiàn)反對(duì)聲音的時(shí)候,管理者提出“讓我們?cè)傺芯垦芯俊?,則說明要么管理者沒有做出一個(gè)有效的決策,要么管理者缺乏膽識(shí),因?yàn)樾〉腻e(cuò)誤而停止全盤的策略??梢葬槍?duì)具體的問題采取策略,但是不能放棄戰(zhàn)略!
此書看完,不由得反思,自己做到了其中的幾分呢?全書只有短短的170幾頁,還有很多的空白供你注釋。但正是精簡(jiǎn)才鏗鏘有力,發(fā)人深省。通篇結(jié)論是:此書不能只看一遍!贊同
管理管理者讀后感 篇7
《有效管理者》的基本觀念:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者就必須卓有成效。 本書是杜拉克最著名的管理學(xué)著作之一。書中,杜拉克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。
一位卓有成效的管理者一般具備以下6個(gè)特征:
1、 重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。
2、 一次只做一件事情,并只做最重要的事情;審慎的設(shè)定工作的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄過時(shí)的任務(wù),推遲做那些次要的任務(wù);時(shí)間是最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
3、 作為一名知識(shí)工作者,所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻(xiàn)?為了達(dá)成整體目標(biāo),如何激勵(lì)他人做出貢獻(xiàn)?目標(biāo)在于提高整體績(jī)效。
4、 選用高層管理者時(shí),應(yīng)注重出色的績(jī)效和正直的品格。卓有成效的管理者應(yīng)知道,沒有人能永無過失。人無完人,即使最有能力的人也有弱點(diǎn)。要關(guān)心一個(gè)人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人員的知識(shí)和技能,利用這些優(yōu)勢(shì)達(dá)成組織的目標(biāo)。
5、 知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
《有效者管理》以一種非常簡(jiǎn)明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法,總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。它的課題是我們每個(gè)人都要面對(duì)的,即自我管理。盤點(diǎn)自身的資源,投入到有價(jià)值的事情,創(chuàng)造某些附加值。生命給了我們什么資源呢?時(shí)間!我們的一生就是對(duì)時(shí)間的支出。 要事優(yōu)先,也就是分出工作任務(wù)的先后次序,是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的話題之一。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選,通過授權(quán)或其他方式排除該親力而為的工作,是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高,任務(wù)越多越重,越顯現(xiàn)出這種能力的重要性。如果我們看到某位管理者每天都被下屬包圍著,那么要不就是授權(quán)沒做好,要不就是下屬的工作能力太差。一次只做一件事情。不管學(xué)習(xí)、工作或生活,我們可以在一段時(shí)間內(nèi)安排多項(xiàng)任務(wù),但是在特定的時(shí)間我們只能面對(duì)和感受一個(gè)。心猿意馬就不能投入,最終也發(fā)現(xiàn)不了自己的價(jià)值。這可以讓我們做到既有效,而且高效。 此外,我們能貢獻(xiàn)什么,應(yīng)該是每個(gè)人都需要時(shí)常思考的問題。自己是否真的想在組織中有所發(fā)展,還是只是為了生存而工作。如果對(duì)于分配給我們的每一項(xiàng)工作,我們都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望,那么我們一定能夠得到很好的發(fā)展空間和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
摘抄精典句子:
1、 管理者,就必須卓有成效。
2、 認(rèn)識(shí)你的時(shí)間,只要你肯,就是一條卓有成效之路。
3、 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
4、 卓有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來的綜合體。
5、 一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”。
6、 有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí),必須容忍人之所短。
7、 有效的管理者用人,是著眼于機(jī)會(huì),而非著眼于問題。
8、 我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長(zhǎng)處,這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。
9、 有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的`習(xí)性,不會(huì)勉強(qiáng)自己。
10、 有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
11、 管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。
12、 有效的管理者打算做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)。
13、 “專心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。
14、 有效的管理者不做太多的決策,他們所做的,都是重大的決策。
15、 有效的管理者需要的是決策的沖擊,而不是決策的技巧;要的是好的決策,而不是巧的決策。
管理管理者讀后感 篇8
首先,有效的管理者知道他們的時(shí)間花在**。他們能控制的時(shí)間非常有限。他們將系統(tǒng)地工作以充分利用時(shí)間。時(shí)間管理是非常重要的,一個(gè)人的精力是有限的,所以合理分配時(shí)間是非常重要的,這決定了一個(gè)人的成績(jī)。
第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們會(huì)首先自問“別人會(huì)期望我做出什么成果?
” 這一點(diǎn)要求個(gè)人把目標(biāo)放在心里頭,大到人生的目標(biāo),小到一件事的目標(biāo)。而要做到以始為終,繼續(xù)向下一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
第三,有效的管理者善于運(yùn)用自己的長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。還善于抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。這就要求個(gè)人了解自己和敵人,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)勢(shì)。
第四,有效的管理者關(guān)注幾個(gè)重要領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。
先做重要的事情,讓不重要的事情過去,否則你將一事無成。
第五,有效的管理者必須善于做出有效的決策。有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟,決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究。一個(gè)人能否做出正確的決定,是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。
在管理過程中,管理者必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣,擺脫過去的一些壞習(xí)慣。當(dāng)—名管理者并沒有什么值得自豪的,管理者和所有員工一樣,都是做他自己應(yīng)做的事情。即使我們已經(jīng)成為一個(gè)有效的管理者,我們?nèi)匀挥懈叩纳罹辰纭?/p>
有效管理者的自我完善是組織發(fā)展的關(guān)鍵,也是整個(gè)組織績(jī)效水平的全面提高,能夠是組織的標(biāo)準(zhǔn)更高、習(xí)慣更好、風(fēng)俗習(xí)慣更好。它可以使企業(yè)更具凝聚力和效率,充分發(fā)揮每個(gè)管理者和其他人的優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)抓住機(jī)遇,取得成功。通過強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),我們可以將我們的價(jià)值轉(zhuǎn)化為組織的成就。
當(dāng)今社會(huì)有兩種需求:對(duì)于組織,需要個(gè)人做出貢獻(xiàn);對(duì)于個(gè)人,企業(yè)是實(shí)現(xiàn)自身生命價(jià)值的平臺(tái)。只有管理者的有效性才能使這兩種需求相輔相成,共同成長(zhǎng)。
管理者,就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的!在這本書中,德魯克著重于一個(gè)管理者如何才能有效。
(1) 有效的管理者知道時(shí)間是一個(gè)限制因素。時(shí)間是最寶貴的資源之一,管理者掌握自己的時(shí)間是非常重要的。為了更好地了解我們的時(shí)間花在**。
首先,我們應(yīng)該記錄我們自己的時(shí)間。這項(xiàng)工作可以由我們自己做,也可以由秘書等其他人做。然后,通過分析記錄的時(shí)間,我們可以知道我們的時(shí)間是花在工作的重要部分還是浪費(fèi)在一些不重要的地方。從而調(diào)整自己的時(shí)間讓它充分發(fā)揮作用。
事實(shí)上,我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常會(huì)不經(jīng)意或無奈地花在一些不重要的方面。只有把更多的時(shí)間花在重要的時(shí)情上,我們才會(huì)在另一方面浪費(fèi)更少的時(shí)間。因此,我們從書本中學(xué)到的是盡可能多地把時(shí)間花在重要的貢獻(xiàn)上。
還有一點(diǎn)作為管理者更應(yīng)該注意的,就是管理者在浪費(fèi)別人的時(shí)間,關(guān)于這一點(diǎn)你可以去問問你的下屬。如果你不浪費(fèi)下屬的時(shí)間,你應(yīng)該消除那些浪費(fèi)你時(shí)間的活動(dòng)。如果是由于管理不善或組織缺陷造成的,負(fù)責(zé)人也應(yīng)予以同等重視。
管理不善不僅會(huì)浪費(fèi)大家的時(shí)間,還會(huì)浪費(fèi)主管本人的時(shí)間。總之,時(shí)間是最寶貴的資源。如果你不能很好地管理你的時(shí)間,如果你想很好地管理其他事情,那只是空談。分析自己的時(shí)間也是系統(tǒng)地分析自己的工作并確定工作重要性的一種方法。
(2) 有效的管理者必須注意貢獻(xiàn),知道如何將他們的工作與長(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合起來?!柏暙I(xiàn)”一詞在不同的場(chǎng)合有不同的含義。一般院校主要包括:a.直接成就;b.樹立新的價(jià)值觀并重新確認(rèn)這些價(jià)值觀;c.培養(yǎng)和發(fā)展明天的人才。
只有重視貢獻(xiàn),管理者的注意力才能不受自身專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和部門的限制,才能看到整體績(jī)效,同時(shí)才能使管理者更加關(guān)注外部世界。因此,重視自己貢獻(xiàn)的人的行為可能與其他人不同。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。
有效性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(1)對(duì)于知識(shí)型員工,要特別注意貢獻(xiàn)。唯有這樣才能使工作卓有成效。
他必須考慮誰使用了他的輸出,以及用戶應(yīng)該知道什么才能有效地使用它來產(chǎn)生結(jié)果。(2)在自己的工作上和人際關(guān)系上都比較重視貢獻(xiàn)的管理者,往往都有良好的人際關(guān)系,他的工作因此而富有成效。認(rèn)為自己有管理才能的管理者往往沒有良好的人際關(guān)系。
(3)會(huì)議是管理者使用的管理工具,只有重視貢獻(xiàn),我們才能知道從會(huì)議中能得到什么,也知道會(huì)議的目的是什么或應(yīng)該是什么??傊?,重視貢獻(xiàn)就是重視有效性。
(三)、有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須用人所長(zhǎng),包括同事之所長(zhǎng)、上級(jí)之所長(zhǎng)和本身之所長(zhǎng)。管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同完成任務(wù)。
對(duì)于下屬,有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來做事,而不是用人來投主管之所好。對(duì)于上司,卓有成效的管理者設(shè)法充分發(fā)揮上司的長(zhǎng)處,這也是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。只有如此,身為下屬者才能將精力集中在自身的貢獻(xiàn)上,完成自己想做的工作,取得希望取得的成就。
對(duì)于本身,有效的管理者同樣要從長(zhǎng)處出發(fā),使自己的長(zhǎng)處充分發(fā)揮??偠灾?,管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)?,而在于運(yùn)用每一個(gè)人的才干。
(四)、卓有成效如果有什么秘決的話,那就是善于集中精力。為什么需要集中精力?這不但是管理者性質(zhì)的需要,也是由人的特點(diǎn)決定的。
有效的管理者知道他們必須要完成許多工作,但他們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)只集中努力做好一件事——集中他們本人的時(shí)間和精力,以及整個(gè)組織的時(shí)間和精力。他們堅(jiān)持將重要的事情放在前面先做,而且每次只做好一件事??偠灾行У墓芾碚咦鲆豁?xiàng)新的業(yè)務(wù),一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)。
幫助確定優(yōu)先次序的重要原則每條都與勇氣相關(guān)。a、重將來而不重過去;b、重機(jī)會(huì)而不能只看到困難;c、選擇自己的方向而不盲從;d、目標(biāo)要高,要有創(chuàng)意,不能只求安全和方便。
(五)、只有管理者才需要做決策。管理者之所以為管理者,正是由于他擁有特殊的地位和知識(shí),所以人們期望他能做出對(duì)整個(gè)組織、績(jī)效和成果具有特殊影響的決策。卓有成效的管理者,做的是有效的決策。
他們的決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。有效決策的五個(gè)要素是以下五點(diǎn):(1)要確實(shí)了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
(2)要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出問題的“邊界條件”。(3)仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng),以期該決策能被接受。(4)決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
(5)在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。 決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。
而絕大多數(shù)的選擇,都是任何一項(xiàng)方案均不一定優(yōu)于其他方案時(shí)的選擇。卓有成效的決策者知道,決策的過程往往不是從搜集事實(shí)開始的,而是先從其本人的見解開始的。見解不能獲得證實(shí),就毫無價(jià)值可言。
管理管理者讀后感 篇9
接到這本書的時(shí)候,我是很不以為然的,認(rèn)為:一個(gè)上世紀(jì)初出生的美國(guó)學(xué)者,他能對(duì)我們國(guó)內(nèi)今天的管理者提供多大的幫助呢?畢竟時(shí)代的進(jìn)步,國(guó)情的不同,特別學(xué)校又不是企業(yè),工作環(huán)境有較大的區(qū)別。但我看了部分章節(jié)后,逐漸被德魯克教授的觀點(diǎn)深深吸引,他就像是我們當(dāng)中的老同事,碰到一些管理問題時(shí),沒有晦澀深?yuàn)W難懂的理論,只是變換了一種角度,用一些生活中淺顯的案列,來說明一些我們從來沒有想到的新理念、新舉措。
目前,我在系部的管理工作中也碰到了一些“瓶頸”,雖然自己也很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),也處處以身作則、勤謹(jǐn)認(rèn)真的工作,但是工作的效果并不讓人滿意。通過這本書的閱讀,我認(rèn)識(shí)到還是自己的管理有效性不高,沒有掌握方法與技巧,使得工作中一些環(huán)節(jié)達(dá)不到目標(biāo)效果,最總影響到了整體工作的結(jié)果。下面談?wù)勎易x了這本書的一些感想。
在這本書中,德魯克認(rèn)為現(xiàn)代組織中知識(shí)工作者的數(shù)量日益增多,知識(shí)工作者通常要與其他人的成果結(jié)合起來才能產(chǎn)生效益,因而管理者的作用日益凸顯。由于知識(shí)工作者難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行有效的管理?,F(xiàn)代組織管理的核心在于“自我管理”的思想。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)非常適用于學(xué)校今天的管理層,同樣是大量知識(shí)工作者的組織,其實(shí)學(xué)校也好、系部管理也好最主要的問題是怎樣貫徹好“自我管理”的思想,教師、班主任等這些崗位都是腦力工作者,無法像企業(yè)加工產(chǎn)品那樣可以用“合格產(chǎn)品”的計(jì)件模式去評(píng)測(cè)工作的效果,只能通過管理層的有效的管理,創(chuàng)建出“每個(gè)教職工都是管理者,都能實(shí)施有效的自我管理”的工作氛圍,才能真正發(fā)揮出每個(gè)教職工的作用。
一直以來,我認(rèn)為管理講的是天分,講求的是個(gè)人才能,注重的是個(gè)人魅力,而書本的知識(shí)只是紙上談兵,無法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力,更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。雖然目前自己的管理工作碰到一些問題、挫折,但是每次問題的解決,不都是自己學(xué)習(xí)的過程嗎?不能被挫折打倒,但也不能在同樣的挫折上被打倒“兩次”,自己更要去學(xué)習(xí)、去總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)。
三、有效的管理者,必須培養(yǎng)五個(gè)思想習(xí)慣。
1、時(shí)間管理習(xí)慣,要學(xué)會(huì)善用時(shí)間。讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后,我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,人這一生的時(shí)間有限,用于工作的時(shí)間更為有限,對(duì)于一個(gè)管理者來說要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。我記得李濤院長(zhǎng)經(jīng)常在干部會(huì)上說這樣一句話“你們干部不能把自己的時(shí)間都花在事務(wù)性的工作上,要學(xué)會(huì)分配時(shí)間,多做一些資源開發(fā)、新專業(yè)建設(shè)、校企合作等這些重要的影響學(xué)校命運(yùn)的工作”所以有效的管理不是自己每件事都過問、事無巨細(xì)都操心,而是善于分配時(shí)間,主要的時(shí)間段用于重點(diǎn)的工作項(xiàng)目,一些零散的時(shí)間可以處理事務(wù)性的工作。
2、績(jī)效管理的習(xí)慣,重視貢獻(xiàn)?!坝行У墓芾碚咭欢ㄒ⒅刎暙I(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績(jī)效,才能使我們卓有成效。就像我在系部管理中,不要只看到本部門的工作效益,更要重視部門工作在學(xué)校今后發(fā)展未來中的貢獻(xiàn),不能只看到個(gè)人的發(fā)展情況,還要看清個(gè)人在部門、學(xué)校工作中的位置和貢獻(xiàn),只有這樣才能讓自己站的更高、看的更遠(yuǎn)。
3、人員管理的習(xí)慣,善用人才。德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來共同完成任務(wù)”??梢?,管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長(zhǎng)、自己所長(zhǎng)、同事所長(zhǎng),只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng),也就是善用人才。
4、過程管理習(xí)慣,要事優(yōu)先。德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來說,即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
5、決策管理的習(xí)慣,有效決策。德魯克先生告訴我們,一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見的產(chǎn)物。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們?cè)谧龀鰶Q策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征,即:一是要確實(shí)了解問題地實(shí)質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;二是要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;三是要仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受;四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。從這部分的學(xué)習(xí)來說,我個(gè)人深刻認(rèn)識(shí)來作為系部決策者,在我們決策時(shí),要對(duì)事件本身有清醒的認(rèn)識(shí),了解實(shí)質(zhì),找出問題解決的方法,做好前期的調(diào)研、分析工作,絕對(duì)不能做“拍腦袋”的決定。
以前自己在系部管理中,對(duì)于如何有效管理知之甚少,只知道自己認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作,在知人善任,發(fā)揮職工的工作積極性,做的也是很不夠的,閱讀《卓有成效的管理者》后使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。
管理管理者讀后感 篇10
《卓有成效的管理者》讀后感:
通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成樂趣,清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn),只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。只有認(rèn)識(shí)到自己對(duì)工作的貢獻(xiàn),才能激發(fā)工作效率,提高工作效率。
其次,要善于利用有限的時(shí)間,把精力集中在重要的領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須解決的問題。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率。
再次要知人善用,善于利用各人的長(zhǎng)處,除了充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外,還要懂得上級(jí)、同事、下屬的長(zhǎng)處,把合適的人放在合適的崗位上。懂得放權(quán),讓他們各負(fù)其責(zé),充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作,重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)才能最大化的做好工作,提高效率。
——泰山車間張志強(qiáng)
最大的感受就是有貢獻(xiàn)感和成就感。每一個(gè)管理者都應(yīng)該思考自己能給單位、給上級(jí)和下級(jí)帶來什么,這就是貢獻(xiàn)和成就意識(shí)。
幫助別人理清思路是一種貢獻(xiàn)。在對(duì)下安排工作時(shí),要提前做好準(zhǔn)備功課,要求要明確,要對(duì)下屬有幫助,對(duì)促進(jìn)工作有幫助。讓大家知道該干什么,該怎么干,這與管理者超前的思維、清晰的思路、明確的要求有關(guān)系,能夠提高管理的效率。
幫助別人提高認(rèn)識(shí)是一種貢獻(xiàn)。要開展形勢(shì)任務(wù)教育,俗話說,燈不撥不亮理不辯不明,不把形勢(shì)任務(wù)和要求講清楚,就無法讓人理解上級(jí)要求的目的背景,就無法提高認(rèn)識(shí)。
——兗州檢修車間戚海
感謝閱讀,希望能幫助您!
管理管理者讀后感 篇11
管理者的讀后感一直以來,我認(rèn)為管理講的是天分,講求的是個(gè)人才能,注重的是個(gè)人魅力,而書本的知識(shí)只是紙上談兵,無法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情 ‘的能力,也就是有效性”;“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。
有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學(xué)***的動(dòng)力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力,更要注重后天的學(xué)***高。這樣才能與公司共同成長(zhǎng)和提**值。
對(duì)于如何有效,德魯克提出了五個(gè)要求:充分利用時(shí)間,注重貢獻(xiàn),充分利用人才,優(yōu)先處理重要事項(xiàng),做出有效決策??梢哉f,德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡(jiǎn)單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!
下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的讀后感想。
一、時(shí)間管理——善用時(shí)間
在閱讀了德魯克先生關(guān)于時(shí)間管理的一些建議之后,我意識(shí)到時(shí)間管理的重要性。同時(shí),我意識(shí)到大多數(shù)普通人浪費(fèi)了很多他們認(rèn)為不是浪費(fèi)的時(shí)間。我深深地意識(shí)到,正如德魯克先生所說,時(shí)間是最特殊、最稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限,用于工作的時(shí)間更為有限,對(duì)于一個(gè)管理者來說要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生告訴我們的那樣,我們應(yīng)該首先診斷自己的時(shí)間,也就是說,我們應(yīng)該了解如何利用自己的時(shí)間,然后分析我們所做的不必自己去做的時(shí)情。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、績(jī)效管理——講求貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能看得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不受自身專業(yè)知識(shí)的限制,不受自身技術(shù)的限制,才能看到組織的整體績(jī)效,使我們卓有成效。
重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值,與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值,這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索 “我能貢獻(xiàn)什么”,才能使自己的價(jià)值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來共同完成任務(wù)”。由此可見,管理者要想有效,就必須充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),使整個(gè)組織都能有效。
組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來,充分發(fā)揮上司所長(zhǎng)、自己所長(zhǎng)、同事所長(zhǎng),只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng),也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來說,即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見得真能做好,至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了有效地利用我們的才能,最好的辦法是把所有的精力集中在一件事上。
德魯克先生的意思是告訴我們,我們需要先做一些重要的事情。前面已經(jīng)說過,人的工作時(shí)間是非常有限的,管理者的時(shí)間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這與我們?cè)谡軐W(xué)上所學(xué)的處理問題的原則非常相似,即要認(rèn)清矛盾的主要方面,優(yōu)先解決矛盾,因?yàn)橛袝r(shí)事情的主要方面可以決定最終的結(jié)果。
凡事都有個(gè)先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。
他不僅為我們提供了決定優(yōu)先次序的原則,而且教會(huì)我們腳踏實(shí)地,全心全意地做我們所面臨的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們,一個(gè)有效的決定往往是在各種不同和相互沖突的觀點(diǎn)中作出的,而且決不會(huì)是共識(shí)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)。只有這樣的決定才是成熟的,才能經(jīng)得起推敲。這啟發(fā)我們?cè)谧鰶Q定時(shí)要考慮到不同意見的存在。
德魯克通過研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者具有相同的特征:在做出決策之前,他們都專注于戰(zhàn)略概念理解的最高層次。然后,他提出了有效管理者在做出有效決策時(shí)的五個(gè)特征,即:
一是要確實(shí)了解問題地實(shí)質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;二是要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;三是要仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受;四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);五是在執(zhí)行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺愤@本書讓我明白,一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來,然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人??梢姟蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫_有過人之處,值得我們用心學(xué)習(xí)。
只有多讀書、多學(xué)習(xí),我們才能成為一個(gè)有效的管理者。
彼得·德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師,所著《管理的實(shí)踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責(zé)任、務(wù)實(shí)》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版,一出版即獲得了一致好評(píng),成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著。
“十一”假期在書架中看到此書,重新翻來感受頗多,所謂一本好書可以讓人受用一生,該書精辟的見解和睿智的思想不斷給人以新的啟發(fā)和思考。
《卓有成效的管理者》共分8章,貫穿著一個(gè)完整的邏輯,即組織的命運(yùn)系于成果,組織的成果系于外部的機(jī)會(huì),源于組織的有效決策;源于人的長(zhǎng)處的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮,源于組織對(duì)人的“自我發(fā)展”的激勵(lì);最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性。按著這種邏輯,我們可以理解,一個(gè)組織中的管理者是否是有效的管理者,最終決定了一個(gè)現(xiàn)代組織的命運(yùn)。
一個(gè)有效的管理者應(yīng)該具備以下要素:
一、改變管理思想
彼得·德魯克教授認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人,管理者的價(jià)值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點(diǎn)、服從領(lǐng)導(dǎo),也不在于職稱、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識(shí)、才干或貢獻(xiàn)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識(shí)和思維方式,包括整體意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)和成果意識(shí),管理者必須集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果,就是在“錯(cuò)誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性,強(qiáng)調(diào)的是“按時(shí)做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。
管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善,沒有騰出足夠的時(shí)間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時(shí)間往往被掠奪,使他們陷入日常事務(wù)或內(nèi)部復(fù)雜關(guān)系之中,眉毛胡子緊握,卻忽略了結(jié)果的方向,忽略了結(jié)果的外部聯(lián)系。
二、善用時(shí)間
時(shí)間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時(shí)間,必須清楚自己的目標(biāo),并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間,這樣才能建立相應(yīng)的成果意識(shí)和貢獻(xiàn)意識(shí),才能清晰的知道自己的責(zé)任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問題。事實(shí)上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會(huì)有太大的風(fēng)險(xiǎn),文中舉出羅斯福**的機(jī)要顧問霍普金斯先生的一個(gè)實(shí)例:二次大戰(zhàn)期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí),因此他不得不把一切事務(wù)都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損于他工作的有效性。
丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù)是,美國(guó)任何人都不能站在他的右邊。當(dāng)然,霍普金斯只是一個(gè)特例,但他的故事告訴我們,大膽減少不必要的工作絕對(duì)會(huì)損害管理的有效性。
三、重視貢獻(xiàn)
有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來,應(yīng)常自問:“對(duì)我所服務(wù)的組織,在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?我的責(zé)任是什么?
” 現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮,而忽略成果,一個(gè)只知道埋頭苦干的人,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,而一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)有責(zé)任和對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是一個(gè)高層管理人員,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。文中舉出一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)管理顧問公司向委托機(jī)構(gòu)提供服務(wù),總是先花幾天時(shí)間對(duì)管理人員進(jìn)行前期詢問,當(dāng)問到:“您在貴公司服務(wù),自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢?
”通常對(duì)方的回答不外是:“我主持本公司的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)?!焙苌儆腥诉@樣回答:
“我的任務(wù),是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,使他能夠做出正確的決策?!?/p>
管理管理者讀后感 篇12
《管理者的情商讀后感》
情商(Emotional Intelligence,簡(jiǎn)稱EI)一詞在當(dāng)代管理學(xué)中備受矚目,也成為衡量一個(gè)人成功與否的重要標(biāo)志之一。而作為一個(gè)管理者,掌握情商對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)和處理人際關(guān)系至關(guān)重要。最近,我看了一本關(guān)于管理者情商的書籍,在此分享一些我個(gè)人的讀后感。
書中強(qiáng)調(diào)了管理者情商的重要性。傳統(tǒng)上,人們普遍認(rèn)為管理者需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及高超的業(yè)務(wù)能力,但情商作為一種非智力能力卻被大部分人忽視。情商決定著一個(gè)人的自我認(rèn)知、情緒管理、人際關(guān)系和解決問題的能力。一個(gè)情商高的管理者能夠更好地理解自己和他人的情感需求,并能夠準(zhǔn)確地捕捉到組織內(nèi)部的情緒和氛圍,從而更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
書中提供了一些提升情商的方法和技巧。情商是可以培養(yǎng)和提升的,并非與生俱來。管理者可以通過自我反省和提高自我認(rèn)知,了解自己的情緒和需求,并學(xué)會(huì)自我管理。同時(shí),管理者還應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽和理解他人的情感和需求,與員工進(jìn)行積極的溝通和交流。書中還強(qiáng)調(diào)了解決問題和沖突的能力對(duì)于管理者情商的重要性。一個(gè)情商高的管理者能夠冷靜地處理各種復(fù)雜的情緒和沖突,并找到最佳的解決方案,從而有效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)。
書中給出了一些成功管理者的案例和經(jīng)驗(yàn)分享。通過這些案例,可以看到,情商高的管理者在職場(chǎng)中往往更富有領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。他們能夠建立積極的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)文化,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。他們還能夠更好地感知變化和挑戰(zhàn),并能夠迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
通過閱讀《管理者的情商》,我對(duì)情商的重要性有了更深入的理解。作為一個(gè)管理者,我意識(shí)到提升自己的情商是一個(gè)必經(jīng)之路,這將幫助我更好地管理團(tuán)隊(duì)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。我將從書中所提到的方法和技巧中學(xué)習(xí),不斷提高自己的自我認(rèn)知和情緒管理能力,并積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通和合作。通過這樣的努力,我相信我能夠成為一個(gè)情商高的管理者,為團(tuán)隊(duì)的成功和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
情商對(duì)于管理者來說非常重要,它決定著一個(gè)管理者在職場(chǎng)中的表現(xiàn)和成就?!豆芾碚叩那樯獭愤@本書通過詳實(shí)的案例和方法分享,揭示了提高情商的重要性,并給出了一些提升情商的具體方法和技巧。通過閱讀這本書,我對(duì)情商有了更深入的理解,并對(duì)如何提升自己的情商充滿了信心。我相信,只要我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠成為一個(gè)情商高的管理者,為團(tuán)隊(duì)和組織的成功做出貢獻(xiàn)。
管理管理者讀后感 篇13
彼特.德魯克教授,作為管理學(xué)科的開創(chuàng)者,被尊稱為“大師中的大師”,“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,其一生所作幾十本著作,而其中《卓有成效的管理者》則成為全球管理者必讀的經(jīng)典。
德魯克先生在此書中一再重申的關(guān)于“管理者”的概念著實(shí)讓我感到新奇與向往,他強(qiáng)調(diào),“每一位只是工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)?!边@一概念的道出打破了我們過去常有的管理傳統(tǒng)觀念——只有處于組織上層的,管理者多少下屬做事的高層**才叫管理者。因?yàn)闀r(shí)代變了,日新月異的科技使得現(xiàn)代社會(huì)的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變革,現(xiàn)有的組織大都由知識(shí)工作者代替了過去的體力工作者,而體力工作者的任務(wù)則大部分交給了機(jī)器和電腦運(yùn)作,這樣大大提高了生產(chǎn)效率,符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。
因?yàn)槊總€(gè)知識(shí)型員工都必須是經(jīng)理。
“管理者能否管好別人從來沒有被真正檢驗(yàn)過,但管理者卻完全可以管理好自己?!蔽矣X得這無論是對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活還是將來的工作生活都是非常好的啟示。管理先從管好自己出發(fā),先規(guī)范好自身行為,以身作則,才能為被管理者做出榜樣作用。
德魯克先生與此書中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,而且管理者必須學(xué)會(huì)卓有成效?!彼J(rèn)為“天生”卓有成效的管理者是不存在的,但卓越的管理者都是相似的,他們身上都有這管理者的優(yōu)越氣質(zhì)?!白坑谐尚щm然人人可學(xué),但卻無人可教。
”此一言道出了卓有成效必須靠我們親自去實(shí)踐,從工作生活中吸收經(jīng)驗(yàn)。在這里,德魯克先生的思想對(duì)我們樹立正確的人生價(jià)值觀起到了非常重要的指導(dǎo)作用。沒有誰是天才管理者,也正如我們父輩一代,真正成功之士很大程度都是靠自己雙手拼搏回來。
我們永遠(yuǎn)不應(yīng)該放棄,以堅(jiān)定的信念為理想而戰(zhàn)。
作為管理者最大的敵人,同時(shí)亦是最稀有的資源——時(shí)間,如果我們無法最大程度地利用好時(shí)間,那么我們將永遠(yuǎn)不能稱得上是卓有成效,最多只是一個(gè)忙忙碌碌、勤勤懇懇的員工。針對(duì)這個(gè)問題,德魯克先生提出了幾條原則,我個(gè)人認(rèn)為,這些原則可以作為我們一生的原則,對(duì)自己保持警惕,審視我們的行動(dòng)是否適當(dāng)。首先,我們需要準(zhǔn)確地記錄和診斷我們的時(shí)間是如何安排的。然后要杜絕浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),統(tǒng)一安排空閑時(shí)間。更重要的是,我們要把重要的事情放在首位。
凡事以最重要的為先,否則每樣事情只做一點(diǎn),最后只會(huì)一事無成。在我們的日常生活中也深有體會(huì),在處理完日常小事后,我們便會(huì)感到無所事事,得過且過,不曉得為明日之事做安排及準(zhǔn)備,而恰恰等到真有事情來了,東西一下子扎堆而至,我們便會(huì)忙了個(gè)狗血淋頭,到時(shí)也只能叫苦連天,這就是平時(shí)沒有養(yǎng)成合理安排時(shí)間的下場(chǎng)。
除了時(shí)間安排,德魯克還認(rèn)為,作為一名經(jīng)理,他應(yīng)該重視貢獻(xiàn),而不是工作本身。只有強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),才能關(guān)注組織的實(shí)際需要和個(gè)人發(fā)展的需要。在組織而言,需要每個(gè)人提供其貢獻(xiàn),在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具,二者互惠互利,達(dá)到雙贏的目的。
出色的管理者應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而不是針對(duì)某人的短處而斤斤計(jì)較。在安排工作時(shí)應(yīng)該充分考慮到其個(gè)人的長(zhǎng)處,同時(shí)使其短處不至于影響工作,而不是只看短處就判定此人不能勝任怎樣的工作。這與我們的為人處世是一樣的,看人應(yīng)看長(zhǎng)處,無關(guān)緊要的缺點(diǎn)則不必太在意,除了極個(gè)別惡劣的缺點(diǎn),如損人利己、**賄賂、工于心計(jì)等等。
最后,對(duì)于管理者來說,最重要的工作是決策,這也是組織雇傭他們作為管理者的根本原因。如果每個(gè)人都能做出好的決定,那是好的,但它不可能在任何時(shí)候發(fā)生。每個(gè)人都有各自不同的想法,所以管理者在做出決策時(shí)應(yīng)結(jié)合自己的見解和各方面綜合的意見,同時(shí)更要及時(shí)關(guān)注組織外部的信息,因?yàn)橹挥型獠渴澜绮拍荏w現(xiàn)組織的成果,在組織內(nèi)部是產(chǎn)生不了成果的。這樣的決定是好的,即使不是最好的,也是最適合組織利益和發(fā)展需要的。
綜上所述,管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素,管理者能否知人善用,能否及時(shí)做出良好的決策,這些都事關(guān)組織的存亡;然而,并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。無論將來我們擔(dān)當(dāng)何種職位,我們都必須學(xué)號(hào)成為卓有成效的管理者,以成為如德魯克先生所說的管理者為目標(biāo)出發(fā)。
營(yíng)銷管理讀后感(系列10篇)
讀好書往往能提升我們的思想境界,讀后感書名是文學(xué)歷史上的一部著作,是由著名文學(xué)家{作者人名}編寫的。如果有時(shí)間的話不妨靜靜的去寫一份讀書感悟,你有沒有搜過有參考價(jià)值的作品讀后感呢?作為今天的閱讀推薦編輯特別推薦這篇“營(yíng)銷管理讀后感”文章,希望本文能夠帶給您一些啟示記得收藏哦!
營(yíng)銷管理讀后感【篇1】
第三步是做決定。從顧客的角度看,市場(chǎng)**由產(chǎn)品、服務(wù)和**三步分組成。在營(yíng)銷戰(zhàn)略下,這三部分分別需要從哪些方面制定對(duì)應(yīng)的方案,是本章討論的內(nèi)容,組成了第四篇《制定營(yíng)銷決策》的三個(gè)章節(jié)。
第四步是營(yíng)銷策劃,由營(yíng)銷渠道和溝通渠道兩個(gè)渠道組成。由于制造商、中間商或分銷商的角色不同,前者需要考慮不同的計(jì)劃;后者的溝通工具包括廣告、**、共關(guān)和宣傳、人員**和直銷。
3) 有效的溝通渠道有八個(gè)步驟。每一步都有值得注意的地方。同時(shí),這些不同的工具也有各自的特點(diǎn)。7) 最后,如何建立六個(gè)不同階段的營(yíng)銷組織,如何實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,如何控制營(yíng)銷執(zhí)行等。這些內(nèi)容組成了第五篇《管理和傳送營(yíng)銷方案》的七個(gè)章節(jié)。
通讀全書,《營(yíng)銷管理》是對(duì)營(yíng)銷思想或者說營(yíng)銷哲學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)的詮釋,并使讀者對(duì)營(yíng)銷管理有初步的認(rèn)識(shí),但是我在之前,就有一個(gè)疑問——營(yíng)銷是在銷什么?
菲利普.科特勒在《營(yíng)銷管理》一書中給營(yíng)銷的定義是:"市場(chǎng)營(yíng)銷就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間;適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)?*;通過適當(dāng)?shù)男畔⒔涣骱?*手段向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)的過程。
這個(gè)定義里面強(qiáng)調(diào)了"適當(dāng)",提到了時(shí)間、地點(diǎn)、**、、溝通、**、產(chǎn)品、消費(fèi)者、服務(wù)這些營(yíng)銷基本概念。可以看出這個(gè)定義是站在第三者的角度來說的,描述的營(yíng)銷過程非常全面,4p隱含其中,但到底哪個(gè)概念最重要,什么是營(yíng)銷的核心呢?說到營(yíng)銷不得不想起文化營(yíng)銷的典范---星巴克,愛不愛喝咖啡的人大概都聽說過星巴克,“星巴克”是100多年前美國(guó)一個(gè)家喻戶曉的**的主人公,20世紀(jì)70年代,3個(gè)美國(guó)人把它變成一家咖啡店的招牌來推廣美國(guó)精神,自那以后,一杯一杯的星巴克咖啡使整個(gè)世界為之著迷。
星巴克能把一種世界上最古老的商品發(fā)展到形成了與眾不同的、持久的、有高附加值的品牌,與其剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)堅(jiān)守的“體驗(yàn)文化”和獨(dú)特的營(yíng)銷手段分不開。
星巴克的成功不在于它的咖啡***。輕松溫馨的氛圍感染是星巴克取勝的法寶。每天,星巴克以同樣的烘焙方式、同樣的咖啡口味、同樣的背景**、同樣的綠色標(biāo)志、同樣的棕色沙發(fā)、甚至同樣標(biāo)準(zhǔn)的侍者表情服務(wù)于全球,這一個(gè)個(gè)同樣的細(xì)節(jié),隱含的是標(biāo)準(zhǔn)的美國(guó)文化,星巴克想要渲染的氛圍是一種崇尚知識(shí),尊重人本位,帶有一點(diǎn)“小資”情調(diào)的文化。在“星巴克”咖啡館里,強(qiáng)調(diào)的不再是咖啡,而是文化和知識(shí)。
“星巴克”文化實(shí)際上是圍繞人和知識(shí)這兩個(gè)主題下功夫的文化,這種文化的核心,是利用盡量舒適的環(huán)境幫助人拓寬知識(shí)和能力層面,挖掘人在知識(shí)上的最大價(jià)值。毋庸置疑,星巴克的文化營(yíng)銷是成功的,他無需高舉創(chuàng)造文化價(jià)值的大旗,他的歷經(jīng)百年經(jīng)久不衰已經(jīng)足以證明一切。再看可口可樂、kfc、麥當(dāng)勞每一個(gè)品牌的成功,都和營(yíng)銷的成功密不可分,無論是文化內(nèi)涵的打造、還是產(chǎn)品概念的升華,亦或情感的高度介入,關(guān)鍵在于品牌建立初期的系統(tǒng)規(guī)劃,星巴克的咖啡好但是未見得好到無可替代,可口可樂好喝,未見得好喝到獨(dú)一無二,他們的成功究其根源,還是一個(gè)成功營(yíng)銷的必然結(jié)果。
前面提到了文化營(yíng)銷,文化營(yíng)銷近幾年被廣泛應(yīng)用于各種領(lǐng)域,很多廠家都知道,文化的營(yíng)造更容易引起消費(fèi)者的共鳴,尤其在我們一再打造精品品牌的今天,文化營(yíng)銷應(yīng)該成為我們更容易被顧客認(rèn)可的有力手段,所謂文化營(yíng)銷,個(gè)人理解:把產(chǎn)品的出處、歷史、引申意義更精準(zhǔn)的詮釋,同時(shí)營(yíng)造一種和產(chǎn)品相匹配的文化氛圍,以全套的模式輸出的一種宣傳手段。如今,當(dāng)人們消費(fèi)時(shí),他們都是品牌。這和文化營(yíng)銷有什么區(qū)別?
我認(rèn)為品牌是文化營(yíng)銷的產(chǎn)物。品牌營(yíng)銷是成熟品牌常用的營(yíng)銷手段,他們知道,提起這個(gè)品牌就會(huì)在消費(fèi)者心中產(chǎn)生信賴感,比如說起方便面,我們很自然就會(huì)想起康師傅,雖然他的經(jīng)典品種是牛肉面,但是康師傅旗下的其他產(chǎn)品也備受青睞,大家買的是品牌,一個(gè)品牌能夠贏得消費(fèi)者在心里的認(rèn)可是難能可貴的,所以,今天我們要關(guān)注的不是某個(gè)產(chǎn)品的存活率,我們要關(guān)注的是品牌能夠給產(chǎn)品多少可借的養(yǎng)分助他存活,品牌強(qiáng)了才是硬道理,奔馳、耐克這些成功的品牌都在告訴我們,他們真正**的是品牌價(jià)值,當(dāng)然搭建品牌的必然因素包括品質(zhì)、服務(wù)、氛圍、甚至宣傳語,所以,縱觀各種營(yíng)銷手段,我們不難看出,消費(fèi)理念的日趨成熟促使消費(fèi)者對(duì)于各品牌的期望越來越高,越貼近生活的越希望融入更多的附加價(jià)值以期滿足心理訴求。
作為廣告商,我們必須清楚地了解當(dāng)今社會(huì)的主要文化是什么?不同消費(fèi)者的需求是什么?我們?nèi)绾握莆障M(fèi)者的心理?……
因此,《管理營(yíng)銷》作為營(yíng)銷類的《圣經(jīng)》,是值得我們好好研讀的。
參考文獻(xiàn):孫路弘:《科特勒說》當(dāng)代中國(guó)出版社
葛松林:世紀(jì)之交的市場(chǎng)營(yíng)銷。中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)
菲利普·科特勒:《營(yíng)銷管理》(亞洲版)
營(yíng)銷管理讀后感【篇2】
我認(rèn)為最基本的是要清楚自己。只有了解你自己和你的敵人才能贏得所有的戰(zhàn)斗。
第一,要分析自身企業(yè)的情況,找到產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有在核心競(jìng)爭(zhēng)力的帶動(dòng)和沖擊下,才能在如今“戰(zhàn)火彌漫”的商場(chǎng)上立足。然后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和戰(zhàn)略規(guī)劃,看看你的產(chǎn)品是否適合零售?或適合批發(fā),尋找最佳分銷渠道。
再來分析一下市場(chǎng),將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,找到自己的目標(biāo)市場(chǎng),分析市場(chǎng)中的大買家,篩選營(yíng)銷戰(zhàn)略,選擇直接營(yíng)銷或是互動(dòng)營(yíng)銷的手段。經(jīng)過一系列的研究和分析,找到目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者,并為其客戶選擇相應(yīng)的營(yíng)銷手段。
第二,就要來做一些企業(yè)硬件的準(zhǔn)備了。這是企業(yè)形象,也是產(chǎn)品品牌形象。只有在市場(chǎng)上樹立起良好的品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,才能給企業(yè)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益。
有人曾經(jīng)說過:“品牌即資產(chǎn)。”這句話一點(diǎn)也不假。
我們自身作為一個(gè)消費(fèi)者,也會(huì)有深深的體會(huì),你每次去買東西都會(huì)選擇名牌,即使它比同類的產(chǎn)品貴一點(diǎn),但你絕不會(huì)吝惜自己的錢包。這是因?yàn)槠放平o企業(yè)帶來的良好聲譽(yù)。因此,企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后必須盡快占領(lǐng)市場(chǎng),突破消費(fèi)者的心理防線,這是營(yíng)銷的重要任務(wù)之一。
在產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的浩瀚海洋中,樹立新品牌并非易事。所以新產(chǎn)品一般會(huì)走差異化的道路,給消費(fèi)者一種新鮮感和好奇心。但要記住,企業(yè)形象塑造不是一項(xiàng)臨時(shí)性的任務(wù),而是一個(gè)企業(yè)的永久目標(biāo)。
第三,由于對(duì)自己和市場(chǎng)的正確分析,那么就需要做好軟件的準(zhǔn)備工作。即營(yíng)銷人員的培訓(xùn),找到優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,使用優(yōu)秀的營(yíng)銷策略,還要加上一點(diǎn),那就是利用大眾傳媒的傳奇力量了。正確使用大眾傳媒,將給企業(yè)良好形象的塑造和企業(yè)知名度的擴(kuò)大帶來意想不到的效果。
二、消費(fèi)者分析及培養(yǎng)忠誠(chéng)度
消費(fèi)者是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。所謂:“衣食父母、顧客是上帝。
”都是對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)的有力詮釋。所以對(duì)于企業(yè)來說,要準(zhǔn)確的分析消費(fèi)者心理,認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的遠(yuǎn)大價(jià)值,堅(jiān)信只有達(dá)到消費(fèi)者滿意才能在自己所處的領(lǐng)域內(nèi)立足。
首先,要想顧客之所想,做到讓顧客無后顧之憂。使你自己的營(yíng)銷更具說服力而不夸張;更具有吸引力而不張揚(yáng)。實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)。
下一步是培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。培育消費(fèi)者忠誠(chéng)度是企業(yè)的一個(gè)重要營(yíng)銷目標(biāo)。消費(fèi)者可以說是企業(yè)的一個(gè)“活招牌”,不要小看一個(gè)消費(fèi)者的力量。
作為服務(wù)業(yè),良好的信譽(yù)是企業(yè)的護(hù)身符。所以,對(duì)于每一個(gè)消費(fèi)者都不要放松警惕,要積極培養(yǎng)與消費(fèi)者之間的良好關(guān)系,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),便于在新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)的及時(shí)告知。
其次,消費(fèi)者有不同的層次,所以在與消費(fèi)者打交道時(shí),我們應(yīng)該理解、包容、尊重。對(duì)文化程度較低的消費(fèi)者,要耐心細(xì)致地引導(dǎo)和解釋;對(duì)文化素養(yǎng)高的消費(fèi)者,要全面介紹產(chǎn)品、專業(yè)講解和售后服務(wù)。
在與消費(fèi)者一次又一次的溝通中,改進(jìn)他們的營(yíng)銷方法。
三、競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別和分析策略
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中,直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于至關(guān)重要的地位。首先,企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)之前,要準(zhǔn)確地找出可能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和實(shí)力較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。然后分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找到了進(jìn)入市場(chǎng)的突破口。
然后對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀進(jìn)行總體分析,分析其市場(chǎng)定位和消費(fèi)者定位。從而使自己找到差異化的準(zhǔn)入機(jī)制。另一方面,企業(yè)也可根據(jù)自身特點(diǎn)選擇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng),那就要看這部分市場(chǎng)是否還具有開發(fā)的潛力,是否還處于成長(zhǎng)期。
有句話說得好:“超越自我不如超越對(duì)手”。跟上進(jìn)步和創(chuàng)新是沒有錯(cuò)的。關(guān)鍵是看它建立在什么基礎(chǔ)上?
建立在企業(yè)基礎(chǔ)的自我超越,往往只會(huì)增加更多的管理成本和壓力,最后的結(jié)果是形成更多的低效和無效甚至負(fù)效的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)效果。與此同時(shí),自我超越容易深受領(lǐng)導(dǎo)人的局限,且在沒有外在的動(dòng)力和壓力推動(dòng),自我超越容易變成為了超越而超越。只有以對(duì)手為標(biāo)桿,才能真正與時(shí)俱進(jìn),超越對(duì)手,超越自己。
結(jié)論:以上只是我個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。原來對(duì)于營(yíng)銷這個(gè)詞我?guī)缀跏且活^霧水。
本以為“營(yíng)銷”就是推銷,死纏著顧客買自己推銷的產(chǎn)品(因?yàn)樵谏磉吔?jīng)常會(huì)遇到此類場(chǎng)景)。但直到看完科特勒的《營(yíng)銷管理》這本書,我才恍然大悟,原來營(yíng)銷有這么多的學(xué)問。自己原來的想法真是個(gè)大笑話。
《營(yíng)銷管理》這本書從宏觀到微觀,從理論到實(shí)踐,深刻而形象的講述了營(yíng)銷的玄機(jī)。這樣的安排也讓讀者消除了疲勞感,可以一次性讀完這么一本好書。營(yíng)銷不僅是推銷自己的企業(yè)、自己的產(chǎn)品,更是推銷客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
只有全面營(yíng)銷,才能達(dá)到營(yíng)銷的根本目的。
《營(yíng)銷管理》這本書真的讓我受益匪淺。在這樣一本營(yíng)銷學(xué)圣經(jīng)的指引下,讓我真正認(rèn)識(shí)了營(yíng)銷、知道了營(yíng)銷、啟發(fā)了我對(duì)于營(yíng)銷的興趣,原來無論做任何的事情,都有其內(nèi)在的智慧和知識(shí)含量。我不禁意識(shí)到做任何事都有無窮的樂趣。
所以,對(duì)于任何一件事,我們都應(yīng)該付出自己百分之百的努力。
所以我們可以說《營(yíng)銷管理》這本書開辟了一個(gè)時(shí)代,一個(gè)營(yíng)銷的新時(shí)代,從此營(yíng)銷不再僅僅是藝術(shù),有了更多的規(guī)律和科學(xué)依據(jù)。從那時(shí)起,營(yíng)銷在企業(yè)中已經(jīng)上升到一個(gè)絕對(duì)重要的地位,我們開始生活在營(yíng)銷時(shí)代。
在21實(shí)際我們要樹立嶄新的營(yíng)銷觀,要丟棄以往的錯(cuò)誤營(yíng)銷理念,記住顧客至上的原則,盡量合理的營(yíng)銷自己的產(chǎn)品和品牌,使我們的市場(chǎng)營(yíng)銷建立在和諧和發(fā)展的大前提下。
參考文獻(xiàn):
《營(yíng)銷管理》 菲利普·科特勒、凱文·萊恩·凱勒
《對(duì)標(biāo),非一線品牌的超越之道》 石章強(qiáng)
營(yíng)銷管理讀后感【篇3】
《營(yíng)銷管理》這本書從宏觀到微觀,從理論到實(shí)踐,深刻而形象的講述了營(yíng)銷的玄機(jī)。這樣的編排讓我們?cè)陂喿x的時(shí)候沒有了閱讀其他書籍是那種沉重的疲勞感,而是始終充滿著極強(qiáng)地求知欲和極高的精力來一氣呵成的讀完了這樣一本偉大的著作。讓我認(rèn)識(shí)到,只有實(shí)現(xiàn)全面銷售,才能達(dá)到銷售的基本目的。
營(yíng)銷是一種藝術(shù)。
從有商品的剩余開始,營(yíng)銷就在經(jīng)濟(jì)生活中誕生。從最初的營(yíng)銷自己的剩余商品,剩余財(cái)富。到時(shí)候的營(yíng)銷自己的剩余勞動(dòng)力,以及營(yíng)銷自己,這其中無不透露出營(yíng)銷的無窮無盡的,充滿著博弈與智慧的藝術(shù)。
而在這之中,營(yíng)銷自己無愧于是最難的一種。既要讓自己得到用人單位的認(rèn)可,得到適合自己能力甚至挑戰(zhàn)自我的職位,又要謙虛,不卑別人看不起。而在營(yíng)銷自己的案例中,三國(guó),這個(gè)中國(guó)最有名的亂世,這個(gè)謀臣智士風(fēng)起云涌的時(shí)代無疑是營(yíng)銷自己這門藝術(shù)的最重要的地方。
而對(duì)自己營(yíng)銷最為成功的人就是諸葛亮。
劉備當(dāng)時(shí)憑著皇族的身份在亂世之中得到了一塊安身之地,就像是有著國(guó)有資產(chǎn)的小公司;而曹操是有國(guó)有資產(chǎn)入股而且吸納了巨額的國(guó)有資產(chǎn)的股份公司,但是他是無可爭(zhēng)辯的董事長(zhǎng),掌握了絕大部分的股權(quán);而另一家孫權(quán)則是一家私營(yíng)的家族公司。三個(gè)公司在亂世中不斷的擴(kuò)充自己的實(shí)力。劉備此時(shí)是一個(gè)有著無比巨大的潛在市場(chǎng)但是自己和自己手下現(xiàn)有的人才不夠能力開發(fā)和指導(dǎo)的老板,急需有著出色的戰(zhàn)略眼光的和執(zhí)行能力的人才。
諸葛亮是一個(gè)能力極高的人才,但不愿意從基層做起,希望一進(jìn)公司就給他足夠的權(quán)利和發(fā)揮空間。就在這樣的環(huán)境中,發(fā)生了三顧茅廬的事情。我們以營(yíng)銷的眼光來看羅貫中版的三顧茅廬。
劉備之所以決定去諸葛亮,是因?yàn)樾焓鎸?duì)諸葛亮和司馬徽的推薦,可以看作是諸葛亮在社交圈給潛在老板的廣告。讓一個(gè)對(duì)劉備才華了如指掌的人和荊襄地區(qū)的名人為自己做廣告,充分達(dá)到廣告的名人效應(yīng),而廣告正是劉備最需要的時(shí)間,可以說是黃金時(shí)間的廣告。這樣一個(gè)廣告就充分的達(dá)成了自己的宣傳目的。
在第二天,劉備、關(guān)羽、張飛三人來到隆中這個(gè)諸葛亮住的地方,首先見到的是幾個(gè)耕地的農(nóng)民,但是這幾個(gè)農(nóng)民正在唱著歌,但是曲子不知好不好聽,但是歌詞著實(shí)讓劉備感嘆,詢問得知歌詞是諸葛亮所著。劉備繼續(xù)往前走,看到這里的風(fēng)景,然后遇到了氣質(zhì)非凡的門衛(wèi)男孩,后來又遇到了孔明的朋友崔州平。所有這些都讓劉備感到意外??吹街T葛的農(nóng)民、孩子和朋友都那么有名,我不知道諸葛是誰。這是諸葛亮用“病毒營(yíng)銷”的手段吸引劉備,吊足了劉備的胃口。
這是諸葛亮的第二輪營(yíng)銷,利用外界的力量幫助自己做廣告。而且劉備在之前還得知司馬徽所說“臥龍鳳雛得一可得天下”的話,讓劉備感到了人才的稀缺性,這可以看做諸葛亮用“饑餓營(yíng)銷”手段吸引劉備。后來,劉備和張飛、關(guān)羽第二次拜訪諸葛亮。在第二次訪問中,他們會(huì)見了諸葛的朋友石廣元和孟公威。后來,他們遇到了諸葛亮的弟弟諸葛均和岳父黃承艷。他們每個(gè)人都讓劉備感到驚訝。
這可以看成諸葛亮對(duì)自己的第三輪營(yíng)銷。第三輪營(yíng)銷就是讓劉備看到身邊人的才華,讓他看到這些人對(duì)自己的期待。而且在第二次的營(yíng)銷中,諸葛亮繼續(xù)使用“饑餓營(yíng)銷”的手段來拉動(dòng)劉備的胃口,繼續(xù)使用“病毒營(yíng)銷”的手段來提升自己在劉備心中的地位。
劉備第三次到諸葛亮那里,看見諸葛亮,就請(qǐng)他出去。從中也可以看出,諸葛亮自己的營(yíng)銷已經(jīng)完成,劉備需要再次招兵買馬才能讓自己出山。而劉備也被諸葛亮之前的三次營(yíng)銷努力所吸引,他也是一個(gè)天生的三顧茅廬,邀請(qǐng)諸葛亮出局。在請(qǐng)出諸葛亮后,劉備和諸葛亮的關(guān)系迅速進(jìn)入“蜜月期”,兩人是“玄德待孔明如師,食則同桌,寢則同榻,終日共論天下之事。
”如此迅速的掛關(guān)系發(fā)展不能不說是孔明對(duì)自己營(yíng)銷的成功,因?yàn)闊o論是之前投奔劉備的徐庶還是之后的法正,還是官渡之戰(zhàn)投奔曹操的許攸,等等這些人和老板的關(guān)系都沒有諸葛亮的好。所以,營(yíng)銷這門藝術(shù)可以使自己取得一個(gè)很大的成功。在一定程度上,他們對(duì)營(yíng)銷藝術(shù)的成功把握可以對(duì)自己的人生發(fā)展和市場(chǎng)占有率起到非常好的作用。
過去,營(yíng)銷被視為古典營(yíng)銷中的一門藝術(shù),突出了營(yíng)銷者的個(gè)人體驗(yàn)?zāi)芰蛻?yīng)用能力。而科特勒.凱勒的《營(yíng)銷管理》將營(yíng)銷學(xué)從一門藝術(shù)真正變成一門科學(xué),我們可以說《營(yíng)銷管理》這本書開辟了一個(gè)時(shí)代,一個(gè)營(yíng)銷時(shí)代,從此營(yíng)銷不再僅僅是藝術(shù),有了更多的規(guī)律和科學(xué)依據(jù)。
從那時(shí)起,營(yíng)銷在企業(yè)中上升到了一個(gè)新的位置,我們開始在營(yíng)銷時(shí)代起起落落。因此,在21世紀(jì),我們應(yīng)該樹立新的營(yíng)銷觀念,摒棄以往錯(cuò)誤的營(yíng)銷觀念。因?yàn)樾率挛锟倳?huì)取代舊事物。如果我們不改變他們,我們會(huì)死的。
在我國(guó),個(gè)廠商的營(yíng)銷方式都只是經(jīng)典的集中營(yíng)銷方式,即廣告、傳單和低價(jià)促銷。不惜血本的在各各電視臺(tái)的黃金時(shí)段做廣告,而且要和同一類的廣告在一起以期望形成集群效應(yīng),引起觀眾注意,又要在眾多的同類廣告中脫穎而出,所以就用名人廣告手段吸引觀眾,但是這樣就會(huì)浪費(fèi)大量資源在廣告的支出上,但是效果并不是太明顯。這樣一來,廣告的機(jī)會(huì)成本將大大增加,公司的研發(fā)等其他方面也將出現(xiàn)資金短缺。
或者向格蘭仕學(xué)習(xí),格蘭仕在中國(guó)的崛起取決于價(jià)格戰(zhàn)。在前幾年,格蘭仕為了搶占空調(diào)市場(chǎng),不惜和其他的空調(diào)廠商進(jìn)行了殘酷的價(jià)格戰(zhàn),在幾個(gè)廠商的不斷的多次重復(fù)博弈中,格蘭仕用最簡(jiǎn)單也是最有效的“以牙還牙”的手段用價(jià)格作為營(yíng)銷手段最終取得了市場(chǎng)。但是我們來看看這幾個(gè)月來在中國(guó)賣得火熱的蘋果,看看喬布斯的“蘋果”采取了怎樣的營(yíng)銷手段。
首先,09年10月30日,中國(guó)聯(lián)通在北京舉行蘋果的首銷儀式,接著,作為中國(guó)聯(lián)通和蘋果框架協(xié)議的一部分,中國(guó)聯(lián)通承諾了為蘋果投入巨額廣告費(fèi),隨之而來的我蠻看到全國(guó)大多數(shù)省會(huì)城市的公交站、地鐵站出現(xiàn)了大幅的“聞名,不如見面”的蘋果3gs廣告牌,從12月開始聯(lián)通廣告又在各地衛(wèi)視和有線電視頻道如雨后春筍似的冒出。但是效果不如人意。2010年,中國(guó)聯(lián)通一季度收入同比增長(zhǎng)6.
8%,而凈利潤(rùn)同比大幅下降68.5%。這表明,傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷在中國(guó),效率已經(jīng)不如從前。
所以“蘋果”改變營(yíng)銷方式勢(shì)在必行。在今年十月左右蘋果4在中國(guó)上市,這時(shí),中國(guó)市場(chǎng)沒有了蘋果3上市時(shí)候的鋪天蓋的廣告,有的是“黃?!薄叭必洝薄邦A(yù)訂”“漲價(jià)”這樣的詞,“蘋果”使用“饑餓營(yíng)銷”的方式無限制的勾起了消費(fèi)者的興趣,而且這種消息在人群中像病毒一樣傳播開來。人們不是討論“蘋果”四五千塊錢的價(jià)錢,而是在討論一個(gè)“蘋果”難求的事實(shí),這樣,在靠著“蘋果”自身的優(yōu)勢(shì),成功的吸引了無數(shù)的潛在客戶。
當(dāng)“蘋果”真正開始銷售之后,用戶們的“饑餓感”被一下子引爆,以至于蘋果在開始銷售的一周就銷售出去了一百萬臺(tái),這是蘋果公司一年的計(jì)劃銷售,結(jié)果只用了六天就實(shí)現(xiàn)了。
“蘋果”為何實(shí)現(xiàn)了如此驚人而且近乎瘋狂的營(yíng)銷成就?原因有很多,但其中主要的原因就是喬布斯帶領(lǐng)下的“蘋果”擁有的無窮的創(chuàng)新精神。
當(dāng)蘋果3在中國(guó)銷售不順的時(shí)候,“蘋果”就意識(shí)到,對(duì)于中國(guó)這個(gè)市場(chǎng),廣告的營(yíng)銷手段不再是決定性的因素,他們要做的不是讓某位讓中國(guó)人所熟悉的明星靚女登上蘋果的廣告,他們要做的是要讓中國(guó)的人們明白花四五千塊錢去買一個(gè)手機(jī)值不值的問題。他們要做的是讓無數(shù)中國(guó)的富人們?cè)诟邫n購(gòu)物街買了愛馬仕、路易威登、格蘭摩蘭吉、紀(jì)梵希之后在閑暇休息的時(shí)候能去電子商鋪購(gòu)買幾百到幾萬元不等的“蘋果“的產(chǎn)品。對(duì)于”蘋果“的成功,社會(huì)上有很多對(duì)這的分析,但是我個(gè)人覺得,”蘋果“營(yíng)銷的成功主要在于建立了一種宗教式的銷售網(wǎng)絡(luò),并合理利用”饑餓營(yíng)銷“和”病毒營(yíng)銷“的方式。
“蘋果”在銷售前采用的嚴(yán)格的保密措施,和在銷售途中使用的“饑餓營(yíng)銷”充分拉動(dòng)了顧客的興趣,而且讓人們意識(shí)到“蘋果”不像其他產(chǎn)品是供不應(yīng)求,而是“一機(jī)難求”。為了擴(kuò)大銷售量,其他企業(yè)往往增加產(chǎn)量以期望利潤(rùn)最大化,但往往適得其反。而“蘋果”不擴(kuò)大產(chǎn)量,而是用**位卻實(shí)現(xiàn)了最大利潤(rùn),著看是不可能,其實(shí)時(shí)可能的。
當(dāng)產(chǎn)品數(shù)量足夠時(shí),人們對(duì)產(chǎn)品的需求是確定的。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品很容易被人擁有,那么這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)積累再人們的手中。然而,根據(jù)產(chǎn)品邊際效用遞減規(guī)律,積累的結(jié)果是產(chǎn)品對(duì)顧客的滿意度降低。所以顧客對(duì)于購(gòu)買更多的產(chǎn)品不愿意出更高的價(jià)錢,所以商家就不能對(duì)顧客進(jìn)行更高成次的“價(jià)格歧視”。而“饑餓營(yíng)銷”的成功之處就在于少量的貨物讓人們難以得到,利用人心理慣性“得不到的總是好的”的想法,讓貨物在人心中的效用急劇上升,人們?cè)敢獬龈叩膬r(jià)錢購(gòu)買這種商品,所以,商家就可以對(duì)顧客采用“二級(jí)價(jià)格歧視”甚至于“一級(jí)價(jià)格歧視”,從而讓商家在小的銷量中獲取最大利潤(rùn),而且小銷量意味著小的生產(chǎn),這樣就減少了成本的支出,減少了固定資產(chǎn)的有形損耗和無形損耗,極大地降低成本,讓銷售的機(jī)會(huì)成本降至最低點(diǎn),從而最大程度的支援開發(fā)項(xiàng)目,讓公司得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
而“病毒營(yíng)銷”手段則是最大限度的降低了公司的廣告成本,但是卻取得了最好的成功,因?yàn)橄噍^于廣告而言,朋友的話總是可信得多。
“蘋果”的成功不僅僅是依靠著喬布斯非凡的創(chuàng)造力和“蘋果”產(chǎn)品給人的不斷驚喜,而且也極大的依靠了營(yíng)銷手段。營(yíng)銷手段的成功與否在很大程度上決定了蘋果4在中國(guó)的銷量,這表明營(yíng)銷已經(jīng)成為現(xiàn)代市場(chǎng)中更為重要的一極。而先進(jìn)的思維方式和營(yíng)銷方式可以給公司帶來巨大的成功和利潤(rùn)。
而建立“顧客忠誠(chéng)”又是營(yíng)銷中必須需要的一環(huán)。
《銷售管理》中科特勒·凱勒說:“優(yōu)秀的營(yíng)銷人員需要借助信息來幫助他們解讀過去的營(yíng)銷績(jī)效,規(guī)劃未來的營(yíng)銷活動(dòng)?!钡膮s是這樣。
一個(gè)真正優(yōu)秀的營(yíng)銷者不僅要回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還要從過去中汲取靈感,為未來做好規(guī)劃。
在二戰(zhàn)后的美國(guó),商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家做出過這樣一個(gè)**“在一個(gè)人口低于20萬的地區(qū)開辦特價(jià)商店是不可能盈利,即不可能持久”。在這樣的背景下,美國(guó)的每各大連鎖店都放棄了人口不足20萬的小城鎮(zhèn),轉(zhuǎn)向了大城市。但是這樣一個(gè)人例外,他就是山姆·沃爾頓。
他通過總結(jié)商店的經(jīng)營(yíng)模式,總結(jié)連鎖商店的盈利效益的問題后,規(guī)劃出了未來連鎖商店的經(jīng)營(yíng)模式,即“人口低于20萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能供養(yǎng)一個(gè)連鎖商店,甚至能讓這個(gè)連鎖商店盈利?!被谶@個(gè)基礎(chǔ),山姆·沃爾頓開始進(jìn)軍連鎖商店業(yè)。此時(shí),美國(guó)各大商店占據(jù)美國(guó)各大城市。山姆·沃爾頓要想進(jìn)入連鎖店行業(yè),必然會(huì)面臨各種寡頭的壓力和威脅。
對(duì)于一個(gè)沒有資本的人來說,這樣做的危險(xiǎn)是巨大的。于是他放棄了大城市,轉(zhuǎn)向了寡頭們放棄的小城市。在1950年,山姆·沃爾頓開設(shè)第一家特價(jià)商店。
1962年在阿肯色州拉杰斯市開辦了第一家沃爾瑪平價(jià)商店。之后的發(fā)展證明山姆·沃爾頓的營(yíng)銷策略是正確的。1972年,沃爾瑪在紐約上市,未來25年市值增長(zhǎng)4900倍。
1979年,沃爾頓總銷售額突破10億美元。1997年,沃爾瑪年銷售額突破千億美元。如今,沃爾瑪百貨公司已成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的零售連鎖店。
而山姆·沃爾頓之所以成功,是因?yàn)樗_地詮釋了過去的營(yíng)銷業(yè)績(jī),正確地規(guī)劃了未來的營(yíng)銷活動(dòng)。從而是自己得到了成功。
解讀過去的績(jī)效后,一個(gè)正確的對(duì)未來的規(guī)劃可以讓人走向成功,但是一個(gè)錯(cuò)誤的規(guī)劃也能讓人走向失敗。
通過科特勒·凱勒的《營(yíng)銷管理》讓我真正的深切的體會(huì)到營(yíng)銷對(duì)于市場(chǎng),對(duì)于公司,對(duì)于社會(huì)的重要意義。讓我學(xué)到了太多的關(guān)于營(yíng)銷的相應(yīng)的知識(shí),更加充實(shí)了我的專業(yè)知識(shí),讓我對(duì)自己的未來,對(duì)于營(yíng)銷學(xué)的未來更加的充滿了信心。同時(shí)我也了解到了營(yíng)銷系的弱點(diǎn),明白了在公司的工作中建立“顧客忠誠(chéng)”和建立和“蘋果”一樣的宗教式營(yíng)銷的重要性。
營(yíng)銷管理讀后感【篇4】
《營(yíng)銷管理》讀書報(bào)告
一、該書的理論分析框架
《營(yíng)銷管理》是國(guó)際公認(rèn)的營(yíng)銷學(xué)圣經(jīng),是國(guó)內(nèi)引進(jìn)的最高水平的營(yíng)銷學(xué)經(jīng)典教材,它以介紹21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的新內(nèi)容為主,把營(yíng)銷思想應(yīng)用于所有產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域,并提供了一個(gè)營(yíng)銷管理的廣闊視野和分析框架。讀者可以探索和分析營(yíng)銷管理的不同組成部分,包括營(yíng)銷的定義和一些重要概念,如營(yíng)銷概念和價(jià)值、客戶和目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合、關(guān)系營(yíng)銷等。這本書概述了戰(zhàn)略營(yíng)銷在規(guī)劃過程中的作用。
企業(yè)、事業(yè)部與營(yíng)銷策略的關(guān)系,以及營(yíng)銷計(jì)劃的生成。它們受到市場(chǎng)環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)、政治、法律和監(jiān)管、技術(shù)和社會(huì)文化力量的影響。闡述了社會(huì)責(zé)任和倫理道德在市場(chǎng)營(yíng)銷決策中的作用,**了市場(chǎng)營(yíng)銷在全球經(jīng)濟(jì)一體化中的特點(diǎn)及其面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
該書分為五個(gè)部分,全面闡述了營(yíng)銷管理、營(yíng)銷機(jī)會(huì)、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷決策、營(yíng)銷方案等。
第ⅰ篇“認(rèn)識(shí)營(yíng)銷管理”闡述了有關(guān)營(yíng)銷理論與實(shí)踐方面的社會(huì)、管理和戰(zhàn)略的基本知識(shí)。重點(diǎn)論述了電子商務(wù)時(shí)代營(yíng)銷的五大特征:便利性、經(jīng)濟(jì)性、選擇性、個(gè)性化和信息化。
第ⅱ篇“分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)”介紹了如何測(cè)量市場(chǎng)需求(信息,掃描營(yíng)銷環(huán)境;分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為;參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略;辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)等。通過對(duì)市場(chǎng)和營(yíng)銷環(huán)境的分析,我們可以找到抓住機(jī)遇所需要的各種思路和方法;通過閱讀本文,讀者可以知道,分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)最重要的是識(shí)別市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
第ⅲ篇“發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略”集中討論定位、新的市場(chǎng)提供物和全球戰(zhàn)略。分三章介紹產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。其中,產(chǎn)品生命周期一般包括引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟和衰退四個(gè)階段。
科特勒指出,于產(chǎn)品生命周期相比,一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)該更加關(guān)注市場(chǎng)生命周期,關(guān)注全球市場(chǎng)的設(shè)計(jì),尋找產(chǎn)品創(chuàng)新為其提供產(chǎn)品和服務(wù)。
第ⅳ篇“制定營(yíng)銷決策”介紹了三個(gè)具體的營(yíng)銷策略:產(chǎn)品策略(產(chǎn)品線策略和品牌策略;服務(wù)組合策略和定價(jià)策略。討論如何開發(fā)和管理品牌和產(chǎn)品線、服務(wù)、定價(jià)策略和解決方案。
營(yíng)銷管理讀后感【篇5】
從”營(yíng)銷渠道管理”這本書上我得到了很多感悟,將書本的東西結(jié)合到實(shí)際工作中,使得思維更廣闊,對(duì)市場(chǎng)有了更全面,更系統(tǒng),更有規(guī)劃性的見解,對(duì)事情的處理方面也悟出了一些道理.下面我和大家分享一下我個(gè)人的心得體會(huì):
第一:中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)在經(jīng)歷了產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)波,市場(chǎng)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)化,面向全球化營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)換以及互聯(lián)網(wǎng)銷售的新型銷售渠道之后,以往 4p營(yíng)銷里面的**:
1、產(chǎn)品方面的價(jià)格營(yíng)銷成本降低方面已經(jīng)到了底線;
2、由于市場(chǎng)的現(xiàn)狀決定了產(chǎn)品營(yíng)銷策略也很難實(shí)現(xiàn);
3、促銷營(yíng)銷策略也越走越艱難,由于分銷商實(shí)力日益增長(zhǎng)起來,產(chǎn)品的促銷策略對(duì)經(jīng)銷商的投入越來越大.
讓越來越多的業(yè)內(nèi)人士感到,銷售渠道是企業(yè)賴以生存的最重要戰(zhàn)略,最值得長(zhǎng)期投資和維護(hù)
營(yíng)銷渠道是指為使產(chǎn)品或服務(wù)易于使用或消費(fèi)而參與產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)的所有組織所組成的產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移路徑。營(yíng)銷渠道管理是企業(yè)營(yíng)銷管理的一項(xiàng)重要任務(wù),也是四大營(yíng)銷組合因素之一。然而,由于營(yíng)銷渠道管理大多是跨組織管理,所以它要比組織內(nèi)管理復(fù)雜得多,也困難得多。
從這本書中,我學(xué)習(xí)了營(yíng)銷渠道的基本概念和理論,了解了營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)、原則、設(shè)計(jì)方法,以及營(yíng)銷渠道的組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制方法。此外,還提出了電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營(yíng)銷渠道效率和營(yíng)銷渠道管理的評(píng)價(jià)方法。它是最貼近現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境的,非常值得我們深入研究和思考
“得渠道者得天下”。營(yíng)銷渠道管理正日益成為21世紀(jì)營(yíng)銷管理的核心,也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略?!叭魏喂鞠胍蕾囉谄洚a(chǎn)品好于或差別于其他對(duì)手的這樣一種能力已經(jīng)變得極其難以維持了”。
營(yíng)銷渠道管理是以最科學(xué)、最現(xiàn)代的營(yíng)銷理念為基礎(chǔ),結(jié)合市場(chǎng)上最新的營(yíng)銷渠道——互聯(lián)網(wǎng)和電子營(yíng)銷渠道,進(jìn)行全面、深入的系統(tǒng)分析。本書分為四個(gè)部分:
第一部分營(yíng)銷渠道體系
第1章營(yíng)銷渠道的概念
第2章渠道參與者
第3章營(yíng)銷渠道環(huán)境
第4章營(yíng)銷渠道中的行為過程
第二部分開拓營(yíng)銷渠道
第5章營(yíng)銷渠道策略
第6章營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)
第7章選擇渠道成員
第8章目標(biāo)市場(chǎng)與渠道設(shè)計(jì)決策
第三部分管理營(yíng)銷渠道
第9章激勵(lì)渠道成員
第10章營(yíng)銷渠道管理中的產(chǎn)品問題
第11章渠道管理中的定價(jià)問題
第12章通過營(yíng)銷渠進(jìn)行促銷
第13章物流與渠道管理
第14章評(píng)估渠道成員績(jī)效
第四部分營(yíng)銷渠道的新視角
第15章電子營(yíng)銷渠道
第16章直接銷售和直接營(yíng)銷渠道系統(tǒng)
第17章服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷道
第18章國(guó)際渠道展望
總之,最有效的核心競(jìng)爭(zhēng)力是具有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷渠道。因?yàn)?,?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,具有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷渠道在短期內(nèi)是不可能被克隆的;對(duì)于獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而言,它可以提供比其他要素更多的潛在力量。建立具有持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷渠道足一個(gè)長(zhǎng)期的過程。
這種長(zhǎng)期的營(yíng)銷努力不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿足消費(fèi)者的簡(jiǎn)單目的。大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不愿意努力建立一個(gè)長(zhǎng)期的、必要的、戰(zhàn)略性的營(yíng)銷渠道,因此具有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷渠道能夠獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
營(yíng)銷管理讀后感【篇6】
《營(yíng)銷管理》這本書被稱作營(yíng)銷學(xué)的圣經(jīng);該書從理解營(yíng)銷管理,獲取營(yíng)銷洞察,了解與認(rèn)識(shí)顧客,培育強(qiáng)大品牌,開發(fā)市場(chǎng)供市場(chǎng),交付價(jià)值,傳播價(jià)值,到實(shí)現(xiàn)成功的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)意義
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,就是識(shí)別并滿足人類和社會(huì)的需要,對(duì)象可以是產(chǎn)品,服務(wù),事件,體驗(yàn),人物,產(chǎn)權(quán),組織,信息等等。營(yíng)銷無處不在,每一個(gè)組織和個(gè)人都在進(jìn)行著各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng),在當(dāng)今的環(huán)境中,良好的營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)成功的必備因素。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅對(duì)于對(duì)于企業(yè)是重要的,因?yàn)槟鞘撬麄冎群屠麧?rùn)的創(chuàng)造方式,但是營(yíng)銷杜宇社會(huì)也是重要的,從一個(gè)新產(chǎn)品的投入到消費(fèi)者的認(rèn)可,都需要企業(yè)把社會(huì)責(zé)任投入進(jìn)去。營(yíng)銷是一個(gè)沒有終點(diǎn)的活動(dòng),隨著現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,全球化的擴(kuò)張,產(chǎn)業(yè)交融,以及消費(fèi)者的多樣化,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下企業(yè)要做的還有很多,要從企業(yè)導(dǎo)向向市場(chǎng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新生產(chǎn)觀念,產(chǎn)品觀念,以及各種營(yíng)銷觀念和方法。
二、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求
識(shí)別市場(chǎng)的重大變化是營(yíng)銷人員的主要職責(zé)之一,要分析宏觀環(huán)境,收集需求信息做出對(duì)現(xiàn)在和未來的市場(chǎng)需求估計(jì)。首先要分析宏觀環(huán)境中需求理念的變化,然后是人口因素,自然環(huán)境,技術(shù),政治環(huán)境等因素。其次要建立自己的營(yíng)銷信息系統(tǒng),龐大的信息系統(tǒng)是做出正確決策的依據(jù)來源,比如訂單收款循環(huán)系統(tǒng),銷售信息系統(tǒng),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘,營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)都是正確決策和營(yíng)銷效率的背后數(shù)據(jù)支持。然后展開營(yíng)銷調(diào)研,編制好調(diào)研計(jì)劃后收集分析信息,在此結(jié)果上做最后的營(yíng)銷決策。雖然這些步驟都是老生常談,但是本書中給出的方法很詳細(xì),比如如何組織焦點(diǎn)小組訪談,如何讓詳細(xì)的設(shè)計(jì)問卷等。
三、創(chuàng)造顧客滿意
與以往相比,現(xiàn)在的顧客他們擁有更現(xiàn)代化的而生活環(huán)境,更好的教育,他們能從琳瑯滿目的企業(yè)宣傳中用自己的方法驗(yàn)證它們并做出自己的選擇,他們是尋求利益最大化的,顧客總是選擇他們能感知的最高價(jià)值的產(chǎn)品,而高滿意就會(huì)帶來顧客忠誠(chéng),所以顧客滿意既是營(yíng)銷的目的,也營(yíng)銷的工具。顧客滿意包括產(chǎn)品滿意、服務(wù)滿意和社會(huì)滿意三個(gè)層次。所以企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)要關(guān)心客戶在產(chǎn)品的`內(nèi)在質(zhì)量、價(jià)格、設(shè)計(jì)、包裝、時(shí)效,另外社會(huì)滿意也不可忽視,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要有利于社會(huì)文明進(jìn)步。要使顧客在每一次的購(gòu)買過程和購(gòu)后體驗(yàn)中都能獲得滿意,因?yàn)槊恳淮晤櫩蜐M意都會(huì)增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任,從而使企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)期的盈利與發(fā)展。
四、做出市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是一個(gè)廣泛的概念,具體可以細(xì)分為產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位。但總的來說,企業(yè)要設(shè)法在自己的產(chǎn)品上找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性,進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)也要依據(jù)一些原則來定位,如根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位,根據(jù)特定的使用場(chǎng)合及用途定位,根據(jù)顧客做出市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位是一個(gè)廣泛的概念,具體可以細(xì)分為產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位。但總的來說,企業(yè)要設(shè)法在自己的產(chǎn)品上找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性,進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)也要依據(jù)一些原則來定位,如根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位,根據(jù)特定的使用場(chǎng)合及用途定位,根據(jù)顧客得到的利益定位,根據(jù)使用者類型定位等等。市場(chǎng)定位是企業(yè)全面戰(zhàn)略計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分。
它關(guān)系到企業(yè)及其產(chǎn)品如何與眾不同,與競(jìng)爭(zhēng)者相比是多么突出。細(xì)分市場(chǎng)時(shí)一般用兩大變量,人口地理因素,心理行為因素,但是無論用哪種,關(guān)鍵都在于營(yíng)銷計(jì)劃能都根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的而消費(fèi)者心理或者行為上的差異做出自己的調(diào)整。關(guān)于人口地理因素,一般要考慮到民族,年齡,生活階段,性別,收入等,這是做出市場(chǎng)定位的重要參考因素。市場(chǎng)細(xì)分也不是百利無一害的,市場(chǎng)細(xì)分注定了差異化的營(yíng)銷策略,會(huì)提高調(diào)研成本和銷售成本,不一定會(huì)帶來銷售額的增加,但是市場(chǎng)定位能讓企業(yè)在目標(biāo)客戶心目中樹立產(chǎn)品獨(dú)特的形象,爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的一席之地,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看對(duì)企業(yè)是有利的,所以要辯證看待并正確運(yùn)用。
五、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)
現(xiàn)代品牌理論認(rèn)為,品牌是一個(gè)以消費(fèi)者為中心的概念,沒有消費(fèi)者,就沒有品牌。所以營(yíng)銷界對(duì)品牌資產(chǎn)的界定傾向于從消費(fèi)者角度加以闡述。即使用與不使用某一品牌,消費(fèi)者對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)不會(huì)有不同的反應(yīng)。也就是說,品牌能給消費(fèi)者帶來超越其功能的附加價(jià)值,也只有品牌才能產(chǎn)生這種市場(chǎng)效益。市場(chǎng)是由消費(fèi)者構(gòu)成,品牌資產(chǎn)實(shí)質(zhì)上是一種來源或基于消費(fèi)者的資產(chǎn)。品牌創(chuàng)建就是整合利用三大工具:品牌構(gòu)成的要素、配套的營(yíng)銷策略組合以及影響顧客對(duì)品牌聯(lián)想的各種輔助性工具,進(jìn)而在顧客心目中建立起知名度和品牌聯(lián)想,最終創(chuàng)造出品牌的價(jià)值。很多企業(yè)會(huì)采用對(duì)品牌戰(zhàn)略,數(shù)不勝數(shù),也有的企業(yè)在進(jìn)行著品牌延伸,但這是一個(gè)危機(jī)和機(jī)遇共存的選擇,一個(gè)企業(yè)最好做好自己的現(xiàn)有品牌并最好質(zhì)量管理,再去思考品牌延伸和多元化戰(zhàn)略,建立好自己的品牌管理制度,為企業(yè)的品牌無形資產(chǎn)做出努力。
六、總結(jié)
我覺得對(duì)我印象最深刻的一部分,就是市場(chǎng)細(xì)分和營(yíng)銷組合還有客戶關(guān)系管理,市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行自我定位的基礎(chǔ),營(yíng)銷組合是它進(jìn)行自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法,客戶關(guān)系管理是保持長(zhǎng)期發(fā)展的保證,其他的理論圍繞著這三個(gè)進(jìn)行,就是一整套營(yíng)銷理論了。但是營(yíng)銷不是理論的高樓大廈,只有實(shí)踐才能出真知,況且外部環(huán)境一直在變化,管理者唯有在這些理論為前提的基礎(chǔ)實(shí)踐才能為企業(yè)發(fā)展掌一盞之路明燈。
這本書和我們的教材《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》有點(diǎn)相似之處,但是又有區(qū)別,教材比較淺顯易懂,科特勒版本更加專業(yè)而且涉及到更多的細(xì)節(jié),我想這也是選后者做教材的原因吧。本書中還涉及到了營(yíng)銷渠道,大眾傳媒,全球市場(chǎng)和營(yíng)銷組織的長(zhǎng)期管理,我沒有進(jìn)行深入的閱讀,只是把前面的基本的營(yíng)銷的概念,目的,顧客滿意的概念,市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),市場(chǎng)細(xì)分的方法,品牌資產(chǎn)的管理重點(diǎn)拿出來看。雖然這本書提供了關(guān)于營(yíng)銷的方方面的理論,但是它并不能代替實(shí)踐,不過我在努力尋找作者的思路,邏輯和思維方式,嘗試著在作者提供的一種現(xiàn)實(shí)世界的靜態(tài)框架里找他們存在的現(xiàn)實(shí)意義。
營(yíng)銷管理讀后感【篇7】
得益于樊老師,才有機(jī)會(huì)讀營(yíng)銷大師—科特勒的營(yíng)銷管理,全書除去附錄總共647頁,剛開始著實(shí)嚇了一跳,全書分為8篇,23章。對(duì)于初觸營(yíng)銷的我來說,可稱最大最厚的一本書了!于是它有一個(gè)特殊的代號(hào)—營(yíng)銷管理中的牛津字典。
在讀書之前心里對(duì)營(yíng)銷的定義大概是這樣的:不知道營(yíng)銷具體是什么,但是又模糊的將營(yíng)銷等同于銷售,或者業(yè)務(wù)員吧!其它一片空白。
第一篇——《定義營(yíng)銷新現(xiàn)實(shí)》
從中我看到科特勒大師對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理的定義才終于有了一個(gè)全面的理解。它是這樣定義市場(chǎng)營(yíng)銷的:有利可圖的滿足需求。其中包括兩個(gè)部分,一是利,企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是利益,為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的利益而向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)。二是需求,消費(fèi)者為了滿足自己在某方面的需求提供資金向企業(yè)換取。而營(yíng)銷管理是選擇目標(biāo)市場(chǎng)并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價(jià)值,來獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)。營(yíng)銷經(jīng)常被與銷售相混淆,其實(shí),銷售只是營(yíng)銷管理的冰山一角。正如科特勒書中所講,營(yíng)銷除了銷售還包括信息收集與需求預(yù)測(cè)、廣泛的營(yíng)銷調(diào)研、與顧客的關(guān)系建立、品牌的定位、產(chǎn)品的研發(fā)、服務(wù)的管理營(yíng)銷渠道的整合以及營(yíng)銷的傳播等方面。與銷售相比,營(yíng)銷范圍更廣泛全面,并且具有綜合全面性。
第二篇——《獲取營(yíng)銷洞見》
第三章主要探索信息與環(huán)境兩大方面,營(yíng)銷的信息系統(tǒng)包括三個(gè)方面:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)和營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)。環(huán)境方面,為了應(yīng)付迅速變化的全球形勢(shì),營(yíng)銷人員必須監(jiān)測(cè)六個(gè)主要的環(huán)境因素:人文、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、自然、技術(shù)和政治法律環(huán)境等方面。從第四章《營(yíng)銷調(diào)研》中了解到:營(yíng)銷調(diào)研室通過信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營(yíng)銷人員相互連接的過程。營(yíng)銷調(diào)研的工作是洞察顧客態(tài)度和購(gòu)買行為。營(yíng)銷調(diào)研過程即界定營(yíng)銷問題、決策方案和調(diào)研內(nèi)容——制定調(diào)研計(jì)劃(資料來源、調(diào)研方法、調(diào)研工具、抽樣計(jì)劃、接觸方法)——收集信息——分析信息—展示調(diào)研結(jié)果—制定營(yíng)銷決策。營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)是一個(gè)組織,它通過軟件與硬件支持,協(xié)調(diào)一系列的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、工具和技術(shù),解釋企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的有關(guān)信息,并把它轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。
第三篇——《與顧客建立聯(lián)接》
從第五章《創(chuàng)造長(zhǎng)期顧客忠誠(chéng)》中了解到顧客是尋求價(jià)值最大化的。他們形成一個(gè)對(duì)價(jià)值的期望并付諸實(shí)踐。購(gòu)買者從能提供最高顧客感知價(jià)值的公司那里購(gòu)買產(chǎn)品,顧客感知價(jià)值是整體顧客利益與整體顧客成本之差。并且失去盈利性顧客會(huì)極大的影響公司利潤(rùn)。第六章—《分析消費(fèi)者市場(chǎng)》闡述了影響消費(fèi)者行為的因素即文化、社會(huì)、個(gè)人因素;以及影響消費(fèi)者反應(yīng)的四個(gè)關(guān)鍵的心理過程(動(dòng)機(jī)、感知、學(xué)習(xí)和記憶),從根本上影響著消費(fèi)者對(duì)于外界刺激的反應(yīng);購(gòu)買決策過程:五階段模式(問題認(rèn)識(shí)—信息搜尋—方案評(píng)估—購(gòu)買決策—購(gòu)后行為)等主要內(nèi)容。從第七章《分析企業(yè)市場(chǎng)》中明白了企業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)的區(qū)別與聯(lián)系。還有企業(yè)購(gòu)買過程的各個(gè)階段:?jiǎn)栴}識(shí)別—需求總體描述—供應(yīng)商的尋找—提案征集(面談供應(yīng)商)—供應(yīng)商的選擇—常規(guī)訂購(gòu)的具體規(guī)定—績(jī)效評(píng)估等。第八章《開發(fā)全球市場(chǎng)》從最近的青島海爾出手超過55億美元收購(gòu)美國(guó)通用家電業(yè)務(wù)案例看,隨著企業(yè)的發(fā)展以及本國(guó)用戶的增多,企業(yè)要想真正獲得收益,必須走出國(guó)門,打開別國(guó)市場(chǎng),本國(guó)人口有限,早晚會(huì)達(dá)到瓶頸期,所以要尋找好的機(jī)遇打開外國(guó)的市場(chǎng)。
第四篇——《建立強(qiáng)勢(shì)品牌》
第九章《識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)》詳細(xì)講解了細(xì)分市場(chǎng),并從中了解到細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)別。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇有四個(gè)層次;大眾市場(chǎng)、多元細(xì)分市場(chǎng)、單一(或利基)細(xì)分市場(chǎng)和個(gè)人市場(chǎng),其中將大眾市場(chǎng)視為目標(biāo)市場(chǎng)的方法只為最大的公司所采用,很多公司將目標(biāo)確定為由不同方法界定的多元細(xì)分市場(chǎng)上;細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的兩個(gè)基礎(chǔ)是消費(fèi)者特征和消費(fèi)者反應(yīng)。消費(fèi)者市場(chǎng)最主要的市場(chǎng)細(xì)分變量是地理變量、人口統(tǒng)計(jì)變量、心里統(tǒng)計(jì)變量和行為變量。第十章《品牌定位》中講到要發(fā)展一個(gè)有效的定位,除了要了解實(shí)際和潛在的顧客外,公司還必須了解自己的競(jìng)爭(zhēng)者。營(yíng)銷人員需要識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略、目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。并且發(fā)展一個(gè)定位要求確定參考框架———通過識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)和導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)——以及理想的共同點(diǎn)和差異點(diǎn)的品牌聯(lián)想。從十一章《創(chuàng)建品牌資產(chǎn)》中我了解到:品牌是以某種方式將滿足同樣需求的其它產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開來的產(chǎn)品和服務(wù)。品牌資產(chǎn)是附加在產(chǎn)品和服務(wù)上的價(jià)值,品牌資產(chǎn)是與公司的心理價(jià)值和財(cái)務(wù)價(jià)值有關(guān)的重要無形財(cái)產(chǎn)。第十二章《應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》中,公司不應(yīng)過分關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者。它們應(yīng)該平衡對(duì)消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)注。技術(shù)、產(chǎn)品形勢(shì)和品牌顯現(xiàn)出不同階段的生命周期。任何生命周期的一般階段次序是導(dǎo)入、成長(zhǎng)、成熟和衰退。當(dāng)前的大部分產(chǎn)品都處于成熟階段。
第五篇——《創(chuàng)造價(jià)值》
第十三章《制定產(chǎn)品戰(zhàn)略》此部分詳細(xì)剖析了產(chǎn)品,產(chǎn)品是任何一種能被提供來滿足市場(chǎng)欲望或需要的東西。建立產(chǎn)品戰(zhàn)略包括詳細(xì)了解產(chǎn)品的特征和分類,要想產(chǎn)品品牌化,必須與眾不同,因此還需要使得產(chǎn)品和服務(wù)差異化,為了產(chǎn)品的使用和美感利益,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì),以吸引我們理性和感性兩方面的訴求。同時(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程中,不能一味的追求利益最大化,而應(yīng)該加上完美的前提,在對(duì)生態(tài)環(huán)境影響最小的前提下實(shí)現(xiàn)利益的最大化。除此之外,產(chǎn)品戰(zhàn)略還包括產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和擔(dān)保,擔(dān)保和保證可以為消費(fèi)者提供進(jìn)一步的確信。第十四章《服務(wù)的設(shè)計(jì)與管理》首先了解服務(wù)的四大獨(dú)特特征:區(qū)別于有形產(chǎn)品的無形性、不可分性、獨(dú)特性和易逝性。服務(wù)是企業(yè)影響中的重要一部分,稱為服務(wù)營(yíng)銷。在提供服務(wù)時(shí)要遵循服務(wù)質(zhì)量管理的原則:無論是企業(yè)的哪個(gè)部分都應(yīng)以人為本,因此首先是顧客期望管理,其次對(duì)于以產(chǎn)品為主導(dǎo)的行業(yè)而言,還必須向顧客提供服務(wù)組合,即產(chǎn)品支持服務(wù)的管理。第十五章《推出新的市場(chǎng)供應(yīng)物》在綜合以上章節(jié)的內(nèi)容之后,企業(yè)大概能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),但是要想企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn),并且維持住顧客,還需要進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā),此章節(jié)講述了在新產(chǎn)品研發(fā)過程中可能會(huì)遇到的障礙與挑戰(zhàn),以及新產(chǎn)品開發(fā)的八個(gè)階段:創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、概念開發(fā)與測(cè)試、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)測(cè)試和商業(yè)化。在每一階段,公司都必須確定是否進(jìn)一步發(fā)展或放棄某一創(chuàng)意。通過營(yíng)銷備忘和營(yíng)銷洞見中的案例對(duì)開發(fā)過程中創(chuàng)意的管理。產(chǎn)品的開發(fā)過程也離不開管理,可見管理的重要性。第十六章《制定定價(jià)策略和方案》。首先理解定價(jià):價(jià)格不只是標(biāo)簽上的一個(gè)數(shù)字,它有多種形式,發(fā)揮著多項(xiàng)功能。并且定價(jià)是多變的。理解公司的定價(jià)與消費(fèi)者心理定價(jià)的區(qū)別。制定價(jià)格的過程:選擇定價(jià)目標(biāo)—確定需求—估計(jì)成本—分析競(jìng)爭(zhēng)者的成本、價(jià)格和產(chǎn)品—制定最終價(jià)格。并且價(jià)格不是一成不變的,是考慮了區(qū)域需求、成本差異、細(xì)分市場(chǎng)要求、購(gòu)買時(shí)間、訂單量、交貨頻率、擔(dān)保、服務(wù)合同和其它因素的全面的定價(jià)系統(tǒng)。
第六篇——《傳遞價(jià)值》
包括第十七章《設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷渠道》此部分詳細(xì)解析了營(yíng)銷渠道以了解如何通過設(shè)計(jì)與管理整合營(yíng)銷渠道,首先理解營(yíng)銷渠道:是一整套相互依存的組織,這些組織促使最終顧客能順利地使用或消費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)。渠道的重要性:營(yíng)銷渠道系統(tǒng)是公司營(yíng)銷渠道的一個(gè)特別組成部分,關(guān)于營(yíng)銷渠道系統(tǒng)的決策是管理者面臨的最重要的問題之一,公司所選擇的渠道對(duì)其它營(yíng)銷決策產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。其次營(yíng)銷的各個(gè)渠道要進(jìn)行整合即整合營(yíng)銷渠道系統(tǒng):指在這樣的一個(gè)系統(tǒng)中,任一渠道銷售的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都體現(xiàn)著其它渠道的銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。并且營(yíng)銷渠道始終是不斷變化的,有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)巨大的變革。要設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷渠道系統(tǒng),營(yíng)銷者必須分析顧客的需求和欲望,確立渠道目標(biāo)和約束,識(shí)別和評(píng)價(jià)主要渠道方案。公司在確定了渠道方案之后,必須對(duì)每個(gè)渠道中的中間商進(jìn)行挑選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)。同時(shí)還要隨時(shí)調(diào)整渠道設(shè)計(jì)和安排,包括擴(kuò)展進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的可能性。最重要的三種變化趨勢(shì)是垂直營(yíng)銷系統(tǒng)、水平營(yíng)銷系統(tǒng)和對(duì)渠道營(yíng)銷系統(tǒng)的發(fā)展。所有的營(yíng)銷渠道都存在潛在的沖突和競(jìng)爭(zhēng),要深入了解渠道沖突的原因,并根據(jù)根本原因采取適當(dāng)?shù)姆绞郊右越鉀Q。第十八章《管理零售、批發(fā)和物流》;講解了管理零售、批發(fā)和物流的方法。零售是指將產(chǎn)品或服務(wù)直接賣給最終消費(fèi)者以滿足其個(gè)人和非商業(yè)險(xiǎn)是喲個(gè)目睹的所有活動(dòng)。零售商或零售商店是指其銷售額主要來自零售活動(dòng)的商業(yè)公司。了解零售的主要類型并更好的加以管理。自有品牌指的是零售商或者批發(fā)商自己開發(fā)的品牌產(chǎn)品。批發(fā)包括將產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些以轉(zhuǎn)賣或者其它商業(yè)用途為目的的中間商的所有活動(dòng)。市場(chǎng)物流包括構(gòu)建滿足市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),進(jìn)而執(zhí)行和控制原材料與最終產(chǎn)品從初始狀態(tài)、到使用、再到滿足刻骨需求從而獲得盈利的整個(gè)物流過程。
第七篇第——《整合營(yíng)銷傳播的設(shè)計(jì)和管理》
詳細(xì)講解了營(yíng)銷傳播的方法、如何進(jìn)行營(yíng)銷傳播等。營(yíng)銷傳播是指公司用來直接或間接向消費(fèi)者告知、說服和提醒有關(guān)其銷售的產(chǎn)品和品牌相關(guān)信息的方法。其營(yíng)銷傳播組合主要包括八個(gè)主要的傳播模式,分別是:廣告、促銷、事件和體驗(yàn)、公共關(guān)系和宣傳、在線和社交媒體營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷以及人員推銷。開發(fā)有效傳播的八個(gè)步驟:識(shí)別目標(biāo)受眾、確定傳播產(chǎn)品、設(shè)計(jì)傳播、選擇傳播渠道、確定整體營(yíng)銷傳播預(yù)算。公司還必須將營(yíng)銷傳播預(yù)算在八種主要的傳播模式上進(jìn)行分配。了解傳播工具的特征和成本,并且確定營(yíng)銷傳播組合的考慮因素:產(chǎn)品市場(chǎng)類別、購(gòu)買者準(zhǔn)備階段、產(chǎn)品生命周期階段等。各個(gè)傳播工具之間是可以相互取代的,這就解釋了為什么需要整合營(yíng)銷傳播功能,營(yíng)銷傳播整合是這樣一種營(yíng)銷傳播計(jì)劃過程,即:它能識(shí)別一套評(píng)估各種傳播方式戰(zhàn)略作用的綜合方案的附加值,以及將這些方式結(jié)合起來,通過對(duì)離散信息進(jìn)行無縫整合,從而提供清晰、一致且最大化的影響力。第二十章《管理大眾傳播:廣告、促銷、事件和體驗(yàn)、公共關(guān)系》講解了大眾傳播的各種方式:廣告、促銷、事件和體驗(yàn)以及公共關(guān)系。廣告是能夠被識(shí)別的贊助商以非個(gè)人方式呈現(xiàn)和宣傳想法、產(chǎn)品或服務(wù)的任何付費(fèi)形式。廣告商不僅包括企業(yè)公司,還包括慈善、非營(yíng)利和政府機(jī)構(gòu)。開發(fā)一個(gè)廣告方案需要五個(gè)步驟:設(shè)定廣告目標(biāo)—確定預(yù)算—選擇廣告信息和創(chuàng)意策略—金鼎媒體—評(píng)估傳播和銷售效果。促銷主要由短期激勵(lì)工具組成,用來促進(jìn)消費(fèi)者或經(jīng)銷商更快或更多地購(gòu)買特定產(chǎn)品或服務(wù)。在使用促銷時(shí),公司必須建立目標(biāo)、選擇工具、制定方案、執(zhí)行和控制方案以及評(píng)估效果。事件和體驗(yàn)?zāi)軌虺蔀橄M(fèi)者生活中特別的而且更關(guān)乎個(gè)人的時(shí)刻。公共關(guān)系包括設(shè)計(jì)用來宣傳或保護(hù)公司形象或個(gè)別產(chǎn)品的各種計(jì)劃。第二十一章《管理數(shù)字傳播:在線營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷》同第二十章內(nèi)容相似,講述了另外一種傳播方式:數(shù)字傳播。包括:在線營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷。在線營(yíng)銷通過精心設(shè)計(jì)并制作的網(wǎng)站、搜索廣告、陳列式廣告和電子郵件為營(yíng)銷者提供了互動(dòng)性和個(gè)性化更強(qiáng)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。社交媒體為營(yíng)銷者提供了使品牌在網(wǎng)絡(luò)上獲得公眾輿論并建立公眾形象的機(jī)會(huì),同時(shí)它也能夠強(qiáng)化其它傳播方式的效果。移動(dòng)營(yíng)銷是一種越來越重要的互動(dòng)營(yíng)銷方式,營(yíng)銷者可以使用短信、軟件應(yīng)用程序和廣告通過消費(fèi)者的智能手機(jī)和平板電腦與他們建立聯(lián)系。第二十二章《管理人員傳播:直復(fù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和人員銷售》。與前兩章結(jié)構(gòu)相同,講述了人員傳播的內(nèi)容,主要包括桑方面:直復(fù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和人員銷售。直復(fù)營(yíng)銷是一種互動(dòng)營(yíng)銷體系,使用一種或多種媒體在不同地點(diǎn)引起可測(cè)量的反應(yīng)或達(dá)成交易。本章的最后一部分人員銷售也正是很多門外漢誤會(huì)營(yíng)銷的地方,認(rèn)為營(yíng)銷就是銷售,人員銷售只是營(yíng)銷的冰山一角,銷售人員是公司與顧客之間的紐帶。對(duì)于大多數(shù)顧客來說,銷售代表代表了公司,而正是銷售代表為公司帶回了所需的顧客信息。
第八篇——《承擔(dān)營(yíng)銷責(zé)任以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成功》
從第二十三章《全方位營(yíng)銷組織的長(zhǎng)期管理》中我了解到公司必須通過其法律、道德、社會(huì)言行來實(shí)踐其社會(huì)責(zé)任。公益營(yíng)銷是企業(yè)有效的將社會(huì)責(zé)任與顧客營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合的一種方式。并且影響部門必須不斷監(jiān)控和整理營(yíng)銷活動(dòng),在未來實(shí)現(xiàn)卓越營(yíng)銷也同樣需要一系列因的技能和競(jìng)爭(zhēng)力。還講到營(yíng)銷者現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都必須更全方位地思考,并使用創(chuàng)造性的雙贏方法來平衡各種相互沖突的需求。他們必須制定出全面整合的營(yíng)銷計(jì)劃并與一系列市場(chǎng)建立有意義的聯(lián)系。他們必須在公司內(nèi)部采取所有這些正確的行動(dòng),并且考慮其在市場(chǎng)中的廣泛后果,本章主要圍繞這個(gè)內(nèi)容依次展開。
除以上內(nèi)容之外,書中還涵蓋了大量的案例以及營(yíng)銷洞見和營(yíng)銷備忘等,內(nèi)容完備全面,堪稱營(yíng)銷界的奠基之作。在我看來,這本書可以作為公司未來發(fā)展的范式吧,可以稱之為理想狀態(tài)。營(yíng)銷確實(shí)無處不在。無論是有意識(shí)的還是無意識(shí)的,任何組織和個(gè)人都在從事著各種各樣的營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺得我們?cè)谧鰻I(yíng)銷的時(shí)候也要學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,用心的去,我們的品牌才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。而菲利普科特勒告訴我們,對(duì)于企業(yè)而言,最大的風(fēng)險(xiǎn)就是沒有能夠認(rèn)真的對(duì)待顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)視。當(dāng)今的市場(chǎng),營(yíng)銷人員必須對(duì)一系列的重要變化及其發(fā)展給予足夠的專注并作出及時(shí)的反應(yīng)并且與時(shí)俱進(jìn),學(xué)會(huì)創(chuàng)新。在全球化的今天,我們更加應(yīng)該注意消費(fèi)者的銷售觀念和消費(fèi)意向,一個(gè)產(chǎn)品要想讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲做出購(gòu)買決策,必須了解消費(fèi)者的行為,這將會(huì)使?fàn)I銷者對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)向以及激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲將會(huì)有著促進(jìn)的作用。
營(yíng)銷管理讀后感【篇8】
高二王苗
《營(yíng)銷管理》是國(guó)際公認(rèn)的營(yíng)銷學(xué)圣經(jīng),它既是全世界商學(xué)院必備的教科書,也是眾多營(yíng)銷從業(yè)者的指南。隨著營(yíng)銷理論、方法和工具的迅速發(fā)展,《營(yíng)銷管理》的改版亦是非常頻繁。在第13版中,現(xiàn)代營(yíng)銷管理中的基本概念更加明確,品牌資產(chǎn)、顧客價(jià)值分析、電子商務(wù)、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、整合營(yíng)銷等等新興的營(yíng)銷術(shù)語被更詳盡地闡述。
本文將從四部分來分享讀罷《營(yíng)銷管理》的心得:
一、該書的理論分析框架
本書分為八個(gè)部分,全面闡述營(yíng)銷管理。第一部分“理解營(yíng)銷管理”闡述了營(yíng)銷管理的范疇、基本概念、理念的演化,以及營(yíng)銷計(jì)劃戰(zhàn)略的制定。第二部分“洞悉市場(chǎng)”介紹了如何測(cè)量市場(chǎng)需求(信息),掃描營(yíng)銷環(huán)境。
第三部分“密切聯(lián)系顧客”分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為;確定細(xì)分市場(chǎng),選擇目標(biāo)市場(chǎng)等。通過閱讀本文,我們可以知道,分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)最重要的是確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。第四部分“培育強(qiáng)大的品牌”討論創(chuàng)建品牌資產(chǎn)、確定品牌定位應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
第五部分“開發(fā)市場(chǎng)**物”介紹了三個(gè)具體的營(yíng)銷戰(zhàn)略:產(chǎn)品策略;服務(wù)戰(zhàn)略和**戰(zhàn)略。第六部分“交付價(jià)值”渠道闡述了設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷渠道。
第七部分“溝通價(jià)值”討論了營(yíng)銷溝通計(jì)劃,大眾傳播的管理。第八部分“成功實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成長(zhǎng)”討論了新產(chǎn)品的開發(fā)、全球市場(chǎng)的開拓。著重介紹了營(yíng)銷管理的趨勢(shì)。
總的來說,整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷是緊密貫穿全書的。為分析當(dāng)前營(yíng)銷管理中存在的問題提供了一個(gè)框架。通過案例和事例說明了有效的營(yíng)銷原則、策略和實(shí)踐。
它充分利用了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和數(shù)學(xué)等多學(xué)科的豐富內(nèi)容作為其基本概念和工具。該書把營(yíng)銷理念運(yùn)用于各種營(yíng)銷環(huán)境:從產(chǎn)品到服務(wù),從消費(fèi)者市場(chǎng)到企業(yè)市場(chǎng),從營(yíng)利性組織到非營(yíng)銷性組織,從國(guó)內(nèi)公司到國(guó)外公司,從小企業(yè)到大企業(yè),從制造業(yè)到中介行業(yè),從技術(shù)含量低的產(chǎn)業(yè)到技術(shù)含量高的產(chǎn)業(yè)。
這本書包括了一個(gè)高素質(zhì)的營(yíng)銷經(jīng)理需要知道的所有主題;包括戰(zhàn)略、策略、管理營(yíng)銷等方面的重要問題。
二、對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略stp的認(rèn)識(shí)
市場(chǎng)細(xì)分(segmentation)、目標(biāo)市場(chǎng)(targeting) 、定位(positioning) 是構(gòu)成公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的要素。市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。每個(gè)消費(fèi)群體都是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是一個(gè)具有相似需求趨勢(shì)的消費(fèi)者群體。
目標(biāo)市場(chǎng)就是通過市場(chǎng)細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)市場(chǎng)定位是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來,使顧客明顯感覺和認(rèn)識(shí)到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。
對(duì)細(xì)分的討論開始于大眾營(yíng)銷,在大眾營(yíng)銷中,賣方為所有的購(gòu)買者提供單一產(chǎn)品,并進(jìn)行大批量的生產(chǎn)、分銷和**。福特的黑色t型車就是最好的證明。大眾營(yíng)銷的倡導(dǎo)者認(rèn)為,大眾營(yíng)銷能夠創(chuàng)在最大的潛在市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)成本最低化,進(jìn)而可以轉(zhuǎn)化為更低的**或更高的利潤(rùn)。
但隨著市場(chǎng)的日益分化,廣告**和分銷渠道的多元化,想要接觸到大量的受眾也變得越來越困難,費(fèi)用也越來越昂貴。為了更有效地競(jìng)爭(zhēng),許多公司開始關(guān)注目標(biāo)營(yíng)銷。他們把營(yíng)銷的重點(diǎn)放在公司最容易接觸到的消費(fèi)者身上,而不是放在所有的消費(fèi)者身上。
細(xì)分市場(chǎng)是由具有相似需要和欲望的顧客組成的群體。營(yíng)銷人員需要做的是確定市場(chǎng)細(xì)分,并確定哪些市場(chǎng)將成為目標(biāo),而不是創(chuàng)造它們。在消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分中,常用的變量可以分為兩類。
其中一些研究者通過有關(guān)消費(fèi)者的描述特征來對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行定義,包括地理特征(區(qū)域、城鄉(xiāng)等)、人口統(tǒng)計(jì)特征(年齡、家庭生命周期、性別、職業(yè)、收入、宗教國(guó)籍等)和心理特征(例如旅游市場(chǎng)里戶外運(yùn)動(dòng)型、文化探索型)。另外一些研究者則是通過觀察消費(fèi)者的行為來對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行定義的,如消費(fèi)者對(duì)利益、使用動(dòng)機(jī)以及品牌的反映。所以,營(yíng)銷者首先需要的就是熟悉各種細(xì)分變量,除常用的人口統(tǒng)計(jì)變量外,與消費(fèi)者心理特征、消費(fèi)行為相關(guān)的變量,營(yíng)銷者要對(duì)其敏感,從而更迅速地劃分細(xì)分市場(chǎng)。
無論采用哪種市場(chǎng)細(xì)分方法,關(guān)鍵是要認(rèn)清消費(fèi)者的差異性,并據(jù)此調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃。
在組織市場(chǎng)的細(xì)分中,許多細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量依然可以使用,但除此以外組織營(yíng)銷人員還需要使用一些其他的變量,如運(yùn)營(yíng)變量。一般來說,組織市場(chǎng)可以通過一系列的細(xì)分過程來確定細(xì)分市場(chǎng)。以鋁制品公司為例,公司的宏觀市場(chǎng)細(xì)分包括三個(gè)步驟。
該公司首先著眼于它想要服務(wù)的終端市場(chǎng)——汽車市場(chǎng)、住宅市場(chǎng)或飲料容器市場(chǎng)。在公司選擇住房市場(chǎng)后,將確定最具吸引力的產(chǎn)品用途——半成品材料、建筑部件或鋁制移動(dòng)房屋。該公司決定選擇建筑部件作為目標(biāo)市場(chǎng),然后考慮它想要服務(wù)的最佳規(guī)模。公司選擇了大用戶。
在宏觀階段,公司通過目標(biāo)行業(yè)、產(chǎn)品用途和客戶規(guī)模等變量來確定細(xì)分市場(chǎng)。第二階段是微觀市場(chǎng)細(xì)分,即建筑構(gòu)件市場(chǎng)大用戶的微觀市場(chǎng)細(xì)分。公司可以將大用戶分為三類:按**購(gòu)買、按服務(wù)購(gòu)買和按質(zhì)量購(gòu)買。
由于鋁制品公司具有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,所以最終的選擇是根據(jù)服務(wù)來購(gòu)買這一細(xì)分市場(chǎng)。
所以,尤其是在組織市場(chǎng)中,市場(chǎng)細(xì)分往往不是一蹴而就的,可能需要不同梯隊(duì)的變量來逐步界定,也可能需要多個(gè)變量來共同確定。這就要求營(yíng)銷人員靈活使用各種細(xì)分變量。
當(dāng)公司決定細(xì)分市場(chǎng)時(shí),它必須依次評(píng)估每個(gè)細(xì)分市場(chǎng),并決定要服務(wù)多少細(xì)分市場(chǎng)。在評(píng)估不同的部門時(shí),公司必須考慮兩個(gè)因素:部門結(jié)構(gòu)的整體吸引力、公司的目標(biāo)和資源。
公司在對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估后,可考慮五種目標(biāo)市場(chǎng)模式:?jiǎn)我患?xì)分市場(chǎng)集中化、選擇性專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化(如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)、**、工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售產(chǎn)品,在某個(gè)產(chǎn)品上樹立起很高的聲譽(yù))、市場(chǎng)專業(yè)化、整體市場(chǎng)覆蓋化。只有大公司才能采取全覆蓋戰(zhàn)略。
如果我們決定服務(wù)于整個(gè)市場(chǎng),我們必須在非差異化營(yíng)銷和差異化營(yíng)銷之間做出選擇。一般來說,差異化營(yíng)銷可以創(chuàng)造比非差異化營(yíng)銷更大的總銷售額,但差異化營(yíng)銷也會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之間的關(guān)系,挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)和營(yíng)銷對(duì)超級(jí)細(xì)分市場(chǎng)的潛力。
三、營(yíng)銷管理未來趨勢(shì)
隨著科濟(jì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的全球化、競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者行為的改變,營(yíng)銷環(huán)境正在發(fā)生著迅速的變化。在這種背景下,新的營(yíng)銷管理理念和大量新的營(yíng)銷理念應(yīng)運(yùn)而生。人類已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到日常生活的各個(gè)領(lǐng)域,人們的生活方式發(fā)生了重大變化。
越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)作為提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的芯片的作用。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)含著無數(shù)的機(jī)遇,這將引領(lǐng)21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流。網(wǎng)絡(luò)銷售人性化,避免了銷售人員強(qiáng)力**的干擾。銷售以消費(fèi)者為主,營(yíng)銷成本低。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)銷渠道的全過程,包括商品信息發(fā)布、售前服務(wù)、售后服務(wù)。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一向消費(fèi)者傳達(dá)信息,統(tǒng)一規(guī)劃協(xié)調(diào)營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)而避開了因傳播渠道的不同而引起的信息錯(cuò)誤?;ヂ?lián)網(wǎng)是一種集渠道、電子交易、互動(dòng)客戶服務(wù)等多種功能于一體的市場(chǎng)營(yíng)銷工具。
盡管市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的未來發(fā)展有不同的看法,但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷無疑是21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者行為的變化是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)力,20世紀(jì)工業(yè)時(shí)代創(chuàng)造的營(yíng)銷4p要素將與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重新整合。
另外,現(xiàn)代營(yíng)銷的核心應(yīng)該是以渠道營(yíng)銷為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的出現(xiàn)和發(fā)展帶來了營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷模式的巨大變化,對(duì)傳統(tǒng)的渠道結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了嚴(yán)重的沖擊和改變。連鎖商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系的建立和形成,統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、集中采購(gòu)、分散銷售、大批量跨區(qū)域采購(gòu)自成網(wǎng)絡(luò),成為大型生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)首選的渠道方式。
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形成,網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上交易,實(shí)現(xiàn)無店鋪、跨時(shí)空經(jīng)營(yíng),既實(shí)用于b2c直接向消費(fèi)者送貨上門,也實(shí)用b2b批發(fā)經(jīng)營(yíng),通過**鏈管理、無縫隙、門對(duì)門供貨,構(gòu)成無形與有形銜接的網(wǎng)絡(luò)體系。大型生產(chǎn)企業(yè)自建直銷店、專門店,直銷自己的產(chǎn)品,自行供貨、自行配送,直接進(jìn)入市場(chǎng),形成以我為中心、以物流配送為支撐的直銷網(wǎng)絡(luò)體系。
網(wǎng)絡(luò)意味著市場(chǎng)、規(guī)模和效益。誰擁有網(wǎng)絡(luò),誰占有網(wǎng)絡(luò),控制著市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。我們已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)為王的時(shí)代。我們應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)的角度建立新的營(yíng)銷策略和模式。
四、閱讀收獲
《營(yíng)銷管理》幫助我建立起系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)體系,更加深刻、全面地了解營(yíng)銷的內(nèi)涵與科特勒的營(yíng)銷思想。以下我將闡述幾點(diǎn)感觸最深的科特勒的觀點(diǎn)。
第一,企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該是市場(chǎng)導(dǎo)向型戰(zhàn)略計(jì)劃,是在組織目標(biāo)、技能、資源和不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間謀求合理的動(dòng)態(tài)平衡過程。戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是塑造和不斷調(diào)整公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤(rùn)和增長(zhǎng)。
其次,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。市場(chǎng)營(yíng)銷管理需要深入研究市場(chǎng),尤其是對(duì)顧客和消費(fèi)者。需求體現(xiàn)在8各方面:
負(fù)需求;無需求;潛在需求;下降需求;不規(guī)則需求;飽和需求;過度飽和需求;有害需求。在這八個(gè)方面中潛在需求、不規(guī)則需求和下降需求是企業(yè)必須研究的課題,只有深刻掌握需求的方向和趨勢(shì),才能確立產(chǎn)品、市場(chǎng)和營(yíng)銷計(jì)劃、營(yíng)銷對(duì)象。
第三,全面營(yíng)銷是通過理解消費(fèi)者認(rèn)知空間、企業(yè)自身的能力空間和其他合作者的資源空間這三者之間的聯(lián)系而實(shí)現(xiàn)價(jià)值探索的最大化。通過從顧客的認(rèn)知空間中識(shí)別出顧客利益,只有在企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中充分利用其核心能力,只有在合作網(wǎng)絡(luò)中合理地選擇和保持合作伙伴關(guān)系,才能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新的最大化。只有在客戶關(guān)系管理、內(nèi)部資源管理、業(yè)務(wù)伙伴和關(guān)系管理等方面加強(qiáng)和精益求精,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值交付的最大化。
第四,價(jià)值鏈?zhǔn)且环N工具,它可以識(shí)別在企業(yè)中創(chuàng)造價(jià)值和成本的關(guān)鍵活動(dòng)。價(jià)值傳遞過程包括選擇,傳遞和傳達(dá)價(jià)值的過程。成功的價(jià)值創(chuàng)造需要成功的價(jià)值傳遞。
綜合營(yíng)銷人員越來越多地從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的角度來看待業(yè)務(wù)。他們不止關(guān)注**商、分銷商和顧客,而且考察從原材料、零部件到產(chǎn)成品的整個(gè)**鏈,并分析產(chǎn)品和服務(wù)是如何最終到達(dá)消費(fèi)者手中的。
第五,現(xiàn)代營(yíng)銷不僅需要企業(yè)開發(fā)出好的產(chǎn)品,開發(fā)出有吸引力的**,讓目標(biāo)消費(fèi)者感到容易接受。公司還必須與現(xiàn)有或潛在股東以及公眾進(jìn)行良好溝通。消費(fèi)者在溝通過程中處于一個(gè)主動(dòng)的角色,決定著什么樣的溝通是他們想要的,以及怎樣交流,為了能有效地觸及和影響目標(biāo)市場(chǎng),營(yíng)銷人員必須采用各種富有創(chuàng)造力的溝通手段。
營(yíng)銷管理讀后感【篇9】
內(nèi)部營(yíng)銷:全面營(yíng)銷結(jié)合了內(nèi)部營(yíng)銷,確保組織中的每個(gè)人都有正確的營(yíng)銷理念,尤其是高層管理人員。成功地雇傭、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工更好地為客戶服務(wù)。
如果公司的員工還沒有做好準(zhǔn)備,那么提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾就是空談。所以找對(duì)人,做好工作,分錢,說幾句話,簡(jiǎn)要介紹一下公司、員工、客戶甚至消費(fèi)者。
績(jī)效營(yíng)銷是了解營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷方案的商業(yè)回報(bào)的必要環(huán)節(jié)。除了檢查銷售數(shù)據(jù)外,管理者還檢查營(yíng)銷得分,以了解市場(chǎng)份額、客戶流失率、客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量等指標(biāo)???jī)效營(yíng)銷評(píng)分,需要根據(jù)不同地區(qū)市場(chǎng),工作類別,市場(chǎng)占有率,服務(wù)地域?qū)拸V,客戶數(shù)量,工作量,等等,做出相應(yīng)的合適的考評(píng)計(jì)分,以及相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金分配,然而每個(gè)月按時(shí)把績(jī)效考評(píng)結(jié)果明細(xì)發(fā)給對(duì)應(yīng)的員工,讓員工針對(duì)自身不足及時(shí)自行檢討糾偏。
營(yíng)銷管理是一種適應(yīng)市場(chǎng)的方式,既有內(nèi)部的,也有外部的,而且是永無止境的變化。
營(yíng)銷管理讀后感【篇10】
讀《營(yíng)銷管理》時(shí)用的就是科特勒最新版的市場(chǎng)營(yíng)銷管理英文版教材。很遺憾的是,當(dāng)時(shí)沒有時(shí)間細(xì)讀那么多的書,光案例就夠我們折騰了。在此慚愧地告訴諸位,當(dāng)時(shí)連很多營(yíng)銷概念都不懂。
最近決心將以前的管理書籍重讀一篇,決定先看中文版,再看英文版。目前市面上各類翻譯教材多如牛毛,但水平參差不齊,雖然都是中文字,但讓人讀了對(duì)有些東西不知所云。而筆者此次讀的是由上海人民出版社出版,華東理工大學(xué)梅清豪師叢其父梅汝和教授翻譯,感覺譯得不錯(cuò)。譯者對(duì)有一些自己覺得可能對(duì)讀者有誤解的同時(shí)呈上了英文,供讀者自己決斷。
整個(gè)教材797頁,前后共花去本人約80個(gè)小時(shí)才將其囫圇吞棗地讀完一遍。這是一個(gè)艱苦和令人受益不淺的過程,我為作者的博大精深的學(xué)識(shí)和智慧所嘆服,原作者真是名不虛傳的國(guó)際級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷管理大師。
一、大師的專業(yè)令人嘆服。菲利浦-科特勒教授獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)博士學(xué)位。更令人嘆服的是:他曾在哈佛大學(xué)從事數(shù)學(xué)方面的博士后和和在芝加哥大學(xué)從事行為科學(xué)方面的博士后工作。中國(guó)之所以缺少國(guó)際級(jí)大師,我們的教育應(yīng)該負(fù)很大的責(zé)任。我們很多的管理學(xué)者與國(guó)際大師相比,一是缺少國(guó)際級(jí)公司的工作經(jīng)歷;二是缺少較高的數(shù)學(xué)素質(zhì),當(dāng)然英文就不用說了。目前我國(guó)也正從這些方面努力來培養(yǎng)博士生,但一時(shí)難以取得較大的成效。
二、案例之多引人入勝??铺乩战淌谠跁信哉鞑┮?,信手拈來,給讀者呈現(xiàn)豐盛的精神食糧。雖然案例時(shí)過境遷,里面的數(shù)據(jù)已經(jīng)今非惜比。所幸的是,我們今天可以通過網(wǎng)絡(luò)找到案例要用到的數(shù)據(jù)。
三、作者對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的與時(shí)俱進(jìn)的觀察。要寫成這樣的一本書,光在金字塔里是永遠(yuǎn)也不可能完成的,需要與外部世界息息相通,隨時(shí)觀察業(yè)界進(jìn)展。我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)教授就缺少這種與產(chǎn)業(yè)界隨時(shí)聯(lián)系和與時(shí)俱進(jìn)的觀察的經(jīng)驗(yàn)。
《管理的實(shí)踐》讀后感系列
如何才能寫一份完美的作品的讀后感呢?在欣賞了作者的作品后我們有了自己的感悟和思考。此時(shí)可以在筆記本上寫出自己從作品中收獲的讀后感,根據(jù)您的需求,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您搜集了《《管理的實(shí)踐》讀后感》。
《管理的實(shí)踐》讀后感(篇1)
剛拿到這本書時(shí)還有些不以為然,覺得半個(gè)世紀(jì)以前寫的管理書籍還能有什么新意和深?yuàn)W的地方,即使有也早已隨著時(shí)間的流逝而褪色了。然而,當(dāng)我仔細(xì)閱讀完之后,才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺。的確,在今天看來它的內(nèi)容并不深?yuàn)W,但在50多年前,能夠?qū)芾碛腥绱松羁汤斫夂驼J(rèn)知的人是多么的了不起。一般的管理"大師",大多專注于管理的某一領(lǐng)域,比如戰(zhàn)略、營(yíng)銷、人力資源等,而只有德魯克先生視社會(huì)和企業(yè)為一個(gè)有機(jī)整體,從而系統(tǒng)、全面的來看待管理,可以說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧為"管理的教父"、"大師中的大師".正是《管理的實(shí)踐》一書的出版,使管理真正成為了一門學(xué)科。當(dāng)代仍在流行的許多管理思想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源,比如:目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì)等等,即使近些年非常流行的平衡記分卡,也可以在該書中的論述中找到源頭。
因篇幅所限,簡(jiǎn)單羅列一下自己感受較深的幾點(diǎn)主要體會(huì),與大家共享。
1、管理的本質(zhì):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;衡量和檢驗(yàn)管理的唯一權(quán)威是績(jī)效和成果。"企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來證明自己存在的價(jià)值和權(quán)威。"
2、管理者的職責(zé):管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。管理者除了完成其責(zé)任所必須擁有的職權(quán)外,沒有任何別的權(quán)力。"如果一個(gè)企業(yè)未能取得應(yīng)有的績(jī)效,我們完全有理由去更換一名新的總裁,而不是去辭退員工。"
3、企業(yè)的目的:創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石,是企業(yè)存活的命脈。因此我們必須以顧客為尊,首先要搞清楚"誰是我們的顧客(包括潛在顧客)?"、"這些顧客在哪里?"、"他們?nèi)绾钨?gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)?"、"如何才能接觸到這些顧客?"其次,要了解"顧客的需求是什么?"、"顧客購(gòu)買的是什么?"、"顧客心目中的'價(jià)值'究竟是什么?".
4、企業(yè)的兩個(gè)基本職能:營(yíng)銷和創(chuàng)新。營(yíng)銷不僅僅是銷售部和市場(chǎng)部的事情,所有部門甚至每一個(gè)員工都對(duì)營(yíng)銷負(fù)有責(zé)任。企業(yè)要提供更好更多的產(chǎn)品和服務(wù),必須不斷的創(chuàng)新。同樣,創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領(lǐng)域、所有部門和所有活動(dòng)中。
5、目標(biāo)管理:企業(yè)要進(jìn)行有效的管理,必須在關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績(jī)效和成果目標(biāo)。每一位管理者都需要有明確的目標(biāo),而且必須在目標(biāo)中列出應(yīng)達(dá)到的可衡量的績(jī)效,這些目標(biāo)必須以達(dá)到企業(yè)整體目標(biāo)為目標(biāo),還要在經(jīng)營(yíng)成果與實(shí)現(xiàn)信念之間求取平衡、在當(dāng)前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作:管理者必須為企業(yè)的最終成果負(fù)責(zé)并有所貢獻(xiàn),因此他們的工作范圍和職權(quán)應(yīng)盡可能寬泛,凡是不能明確排除在外的事務(wù)都應(yīng)該視為管理者的職責(zé)。
7、培養(yǎng)管理者:無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才,不應(yīng)事先把目標(biāo)盯在少數(shù)人身上,而應(yīng)面向所有的人,也就是要"賽馬"而不是"相馬".要盡可能使每一位員工都成為管理者,只有當(dāng)每個(gè)員工都成為管理者時(shí),企業(yè)人才才能正常接替,員工績(jī)效才能最大發(fā)揮。另外,培養(yǎng)人是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作,必須面向未來,為了達(dá)到企業(yè)明天的目標(biāo)。
8、企業(yè)規(guī)模:企業(yè)不一定需要壯大,但必須不斷進(jìn)步,持續(xù)發(fā)展,變得更好。規(guī)模太小肯定不行,但規(guī)模太大也會(huì)帶來一系列問題。
9、人力資源:人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用,而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源,只有"人力"能為企業(yè)所"使用",而作為一個(gè)活生生的"人",惟有這個(gè)人本身才能充分自我利用,發(fā)揮所長(zhǎng)。因此,管理者不要試圖去"管"人,而是要設(shè)法鼓勵(lì)、激勵(lì)和引導(dǎo)人,使員工有成就感。當(dāng)然,員工也必須有責(zé)任感,必須以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。
10、員工激勵(lì):管理層的主要任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望。激勵(lì)員工的唯一有效方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感,而非滿意度。
11、領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力需要看個(gè)人資質(zhì),也需要看態(tài)度和品質(zhì)。因?yàn)?管理者不只通過知識(shí)、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工,同時(shí)也通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠(chéng)實(shí)正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。"
12、企業(yè)文化:好的企業(yè)文化能喚醒員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。好的文化必須讓個(gè)人的長(zhǎng)處有充分的發(fā)揮空間,肯定和獎(jiǎng)勵(lì)卓越的表現(xiàn),讓個(gè)人的卓越表現(xiàn)對(duì)組織其他成員產(chǎn)生建設(shè)性的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化的目的,不在于營(yíng)造"良好的人際關(guān)系",而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使組織具有高績(jī)效,且通過良好的工作績(jī)效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任:企業(yè)是社會(huì)的"器官",一個(gè)健康的企業(yè)不可能在一個(gè)病態(tài)的社會(huì)中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中,必須把社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實(shí)到每一個(gè)決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責(zé)任。而管理的終極之善是改變他人的生活。
《管理的實(shí)踐》讀后感(篇2)
從德魯克的《管理的實(shí)踐》中,自己得到了很多收獲,他的思想建立了我的管理思想基礎(chǔ),深深的影響了以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,在此基礎(chǔ)上,在以后的實(shí)踐過程中不斷的領(lǐng)悟和發(fā)展德魯克的管理思想,實(shí)際運(yùn)用到自己的工作或者是事業(yè)中去。這本書書以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理的任務(wù),貫穿整本書的主軸和精髓,并以八個(gè)關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個(gè)經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容,但能夠經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)管理書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。2005年11月11日,被譽(yù)為“當(dāng)代管理之父”的彼得〃德魯克在走過95年的歲月后與世長(zhǎng)辭。作為“管理學(xué)”這門學(xué)科的開創(chuàng)者,德魯克對(duì)當(dāng)代管理學(xué)研究和管理實(shí)踐都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而,德魯克始終把自己當(dāng)作一名旁觀者,以冷靜、深邃的目光來洞察管理之道。除了留給世人近40部著作和100多篇論文以外,德魯克還以其獨(dú)特的思維方式警醒所有從事管理工作和管理研究的人。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典往往在于其超強(qiáng)的預(yù)見性.多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長(zhǎng)存. 正確的定位個(gè)人與組織的關(guān)系,組織要求員工要主動(dòng)積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時(shí)要求員工要自愿接受改變。但員工對(duì)組織的要企業(yè)一般較為弱勢(shì),德魯克總結(jié)為,首先員工是一個(gè)人,通過職位建立地位,希望公平做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工良好業(yè)
《管理的實(shí)踐》讀后感(篇3)
德魯克說:“管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理?!碧岢隽巳齻€(gè)經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么我們的事業(yè)將是什么我們的事業(yè)究竟就應(yīng)是什么這三個(gè)問題經(jīng)過改編完全能夠應(yīng)用于此刻的我們:我們學(xué)習(xí)的是什么我們學(xué)習(xí)的將是什么我們學(xué)習(xí)的究竟就應(yīng)是什么
經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典往往在于其超強(qiáng)的預(yù)見性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝,熠熠發(fā)光,為處在黑暗中的人們知音了前進(jìn)的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度,作品能夠讓人們產(chǎn)生心靈上的共鳴,大事記是肉身已逝,但精神依然長(zhǎng)存。
德魯克先生《管理的實(shí)踐》已面世半個(gè)多世紀(jì)了,在這五十多年中,有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍能夠用浩如煙海來形容。但能禁得住時(shí)間考驗(yàn)的的書籍還是《管理的實(shí)踐》一書,這也從另一個(gè)側(cè)面證明了《管理的實(shí)踐》是一本值得認(rèn)真閱讀的好書。
最終讀完了德魯克的《管理的實(shí)踐》,仿佛自我游蕩在上個(gè)世紀(jì)中期的企業(yè)中。這本書構(gòu)筑了完整的“對(duì)人的管理”思想。如:1、人是資源,是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認(rèn)為“人的資源――整個(gè)的人,是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能,最有潛力的資源?!边@是因?yàn)樵谄髽I(yè)能夠得到的所有資源中,認(rèn)識(shí)“唯一能夠增長(zhǎng)和發(fā)展的資源”,亦即“人要貢獻(xiàn)出什么務(wù)必由他自我決定”,只要他們?cè)敢膺M(jìn)行“有目標(biāo)的、集中和聯(lián)合的努力”,就能夠“產(chǎn)生出真正完整的東西來”。2、務(wù)必對(duì)人進(jìn)行管理,挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出“利潤(rùn)并不是企業(yè)活動(dòng)的目的,利潤(rùn)不就應(yīng)成為企業(yè)決策的理由、原因和依據(jù),他只是對(duì)企業(yè)是否起作用的一種測(cè)驗(yàn)”,他說道:“企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的潛力。”所以,“經(jīng)理人員的首要任務(wù)是把他的資源――首先是人的資源中蘊(yùn)含的力量都挖掘和發(fā)揮出來。那么我認(rèn)為,真正詮釋管理的好處就要將人的機(jī)能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會(huì)的主體,是社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿??!?、是工作富有活力,并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績(jī)效,那就死定了!那是傳統(tǒng)的管理方式,現(xiàn)代管理方式已經(jīng)是人性化管理,更多的是注重員工的感受。同樣的工作,在行政的約束下與在自動(dòng)自發(fā)的工作結(jié)果
雖然是都完成任務(wù)了,但完成的綜合效果完全不一樣。只注重績(jī)效的話,那會(huì)留不住優(yōu)秀人才。所以,要想將公司管理的有聲有色,務(wù)必關(guān)注職工的感受,經(jīng)常與他們交流,了解他們的想法,使他們?cè)诠ぷ髦心軌蚋惺艿阶晕业闹匾浴?/p>
《管理的實(shí)踐》讀后感(篇4)
管理,是一種手段,更是一門學(xué)問,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,如何管理好團(tuán)隊(duì)是每一位領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)對(duì)的問題。SAGW質(zhì)保的領(lǐng)導(dǎo)們也在不斷探索和學(xué)習(xí)如何打造一個(gè)不斷進(jìn)取、主動(dòng)、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質(zhì)保團(tuán)隊(duì),為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先,供給驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護(hù)航。
今日,丁吉哲科與大家分享,他在讀到《管理的實(shí)踐》關(guān)于“管理是實(shí)務(wù)而非理論”時(shí)的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得,請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注。
“管理是實(shí)務(wù)而非理論”這是彼得德魯克在書中闡述的重要觀點(diǎn)。管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐,而不是一種科學(xué)和專業(yè)。質(zhì)量管理工作更是如此,實(shí)踐中才有真知,鉆研中才有真相。
現(xiàn)階段我們公司新能源總成越來越多,伴隨而來的便是傳統(tǒng)總成中不常見的缺陷,例如高振福,階次噪音,嚙合異響等。往往這類缺陷在齒軸類零件的精測(cè)報(bào)告上并無法直觀的顯示,但為了探求真相,我們組建了專題攻關(guān)小組,針對(duì)相關(guān)缺陷進(jìn)行了裝配互換試驗(yàn)。攻關(guān)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐的拆裝配對(duì)過程中慢慢理出了頭緒,取得了階段性的勝利,遏制住了缺陷的蔓延。
分析質(zhì)量問題猶如探案,偵探(管理者)必須帶著自我的團(tuán)隊(duì)如法醫(yī)(精測(cè)室)、技偵(臺(tái)架工程師)、刑偵(現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工程師)等人員,在一線鉆研探索,才能找到線索偵破案件。所以質(zhì)量的管理必須務(wù)實(shí),實(shí)踐中才能真正找到質(zhì)量缺陷的真相。
《管理的實(shí)踐》讀后感(篇5)
自從拿到管理的實(shí)踐這本書后,一直沒能系統(tǒng)地認(rèn)真去看完,翻翻看看到現(xiàn)在總算看了個(gè)大概,說實(shí)話這書對(duì)我本人來說是有點(diǎn)厚,所以看完后一時(shí)頭腦還是混混沌沌,不過正如這本書所說的,管理學(xué)說到最后就是要付諸于實(shí)踐,因?yàn)闀纤f的基本原理,通俗的說叫做大道理,有些還不是我所能實(shí)踐到的,在于客觀環(huán)境的各不相同,讀完了這厚厚一本書,我也就大概了解一些就是管理其實(shí)就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時(shí)機(jī)的事,以達(dá)到整體大于各部分總和的結(jié)果。
管理的實(shí)踐本書詳盡地介紹了各種環(huán)境下會(huì)遇見的管理問題,其管理的主要中心思想:就是如何讓管理者把握住自己應(yīng)負(fù)起的責(zé)任,正確平衡個(gè)人和組織的天平,準(zhǔn)確找到公司發(fā)展的利益和員工發(fā)展的利益共同點(diǎn)。結(jié)合本人工作中感受頗深的是,必須讓每一個(gè)公司基本員工都了解公司的意圖,每一個(gè)人努力的方向與公司的目標(biāo)保持一致。貫徹公司文化。雖然崗位的職責(zé)不同,每一個(gè)人除了負(fù)擔(dān)起當(dāng)前責(zé)任外,還必須考慮到公司整體的利益,否則你所做的部門努力就有可能對(duì)公司的整體利益產(chǎn)生損害。個(gè)人與組織的關(guān)系:組織需要個(gè)人為其做出所需的貢獻(xiàn);個(gè)人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具,所以個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)一半在于自身的努力,一半在于對(duì)組織的認(rèn)同,只有在具備組織觀念之后,才具有分工、程序、產(chǎn)品、服務(wù)、顧客等觀念,應(yīng)用到在平時(shí)的維護(hù)工作中才會(huì)正確地把握住事情的輕重緩急,才能牢牢地把握住一個(gè)度、成就一個(gè)從容應(yīng)對(duì)的心態(tài)。
管理學(xué)的核心:責(zé)任。責(zé)任心大家都會(huì)有,但現(xiàn)在有的并不代表將來還會(huì)有,如何將責(zé)任心一如既往地堅(jiān)持下去?
有個(gè)故事很能說明這一點(diǎn),有個(gè)故事說明這一種情況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個(gè)想成為天使的小孩一個(gè)燈,要求就是這些人必須每天擦拭這個(gè)燈,確保這個(gè)燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。開始時(shí),大伙很是熱情地對(duì)待這個(gè)燈。但是時(shí)間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放棄了,而且不斷地嘲弄一個(gè)小男孩,因?yàn)樗€堅(jiān)持每天擦拭他的燈。終于有一天,上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個(gè)小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說早知道這個(gè)結(jié)果,我們也天天擦試自己的燈了。
試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機(jī)會(huì),他們會(huì)怎樣?可能會(huì)有人堅(jiān)持到底,但還會(huì)有人放棄。責(zé)任,是一個(gè)很簡(jiǎn)單的詞匯。但是有多少人能夠在實(shí)際工作生活中、在時(shí)間的慢慢流逝中實(shí)踐下來?我想很多人的工作能力都很足夠,不是事情難得讓我們做不到,而是我們自己對(duì)自己失去了信心、忘記了當(dāng)初對(duì)上帝的承諾。
管理的實(shí)踐對(duì)個(gè)人的影響:在管理管理者一節(jié)指出,每個(gè)人都可以做好某件事情,但并不是誰都明白自己在做什么,三個(gè)石匠的寓言解釋了什么是管理者,有人問三個(gè)石匠他們?cè)谧鍪裁??第一個(gè)石匠回答;"我在養(yǎng)家糊口".第二個(gè)石匠邊敲邊回答:"我在做全國(guó)最好的石匠活".第三個(gè)石匠仰望天空。目光統(tǒng)統(tǒng)有神,說道:"我在建造一座大教堂".第三個(gè)石匠才是一個(gè)真正的管理者。
這個(gè)寓言也可以套用在我們代維工作中,有人問三個(gè)電聯(lián)代維人員在做什么,第一個(gè)電聯(lián)人回答:"我在做最好的維護(hù)人員".第二個(gè)電聯(lián)人回答:"我在為簽約通信公司維護(hù)好它網(wǎng)絡(luò)通暢".第三個(gè)電聯(lián)人回答:"我在為電聯(lián)公司創(chuàng)造利益".
我想我應(yīng)該向第三個(gè)石匠學(xué)習(xí),使自己的人生具有挑戰(zhàn)性,更具有價(jià)值。
《管理的實(shí)踐》讀后感(篇6)
《管理的實(shí)踐》是彼得。德魯克先生于1954年出版的一本管理學(xué)著作,用他自我在序言中所介紹的,他認(rèn)為“這是第一本真正的‘管理著作’,是第一本視管理為整體,率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確職責(zé)的管理書籍”。并認(rèn)為“這是那些準(zhǔn)備只讀一本管理書籍人士的選擇”。
德魯克先生在本書中,首先介紹了管理的本質(zhì),之后針對(duì)企業(yè)、管理者、員工和工作這三個(gè)企業(yè)管理的資料重點(diǎn)介紹了管理的結(jié)構(gòu),最終歸結(jié)到“當(dāng)一名管理者究竟意味著什么”這樣一個(gè)問題。德魯克先生在書中強(qiáng)調(diào)了“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,企業(yè)的主要功能是營(yíng)銷和創(chuàng)新”這樣一個(gè)觀點(diǎn),這同通常情景下我們所認(rèn)為的企業(yè)的目的是創(chuàng)造利潤(rùn)比較起來,的確大相徑庭。德魯克先生認(rèn)為,“利潤(rùn)只是企業(yè)發(fā)展過程中的約束條件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不構(gòu)成企業(yè)存在的目的“。但他同時(shí)承認(rèn)“企業(yè)必須有足夠的利潤(rùn)才能經(jīng)營(yíng),這是企業(yè)最重要的社會(huì)職責(zé),也是企業(yè)對(duì)自我和員工的首要義務(wù)”。雖然我還不能充分理解他這一觀點(diǎn)的先進(jìn)性和優(yōu)越性,可是我很喜歡他的這一說法,因?yàn)檫@讓我感受到企業(yè)的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求,而不僅僅是冰冷的數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
彼得。德魯克先生在本書中闡述的另外一個(gè)與我日常工作切實(shí)相關(guān)的資料是企業(yè)對(duì)員工和工作的管理。他認(rèn)為“人類在精神和心理方面都需要工作,如果不工作,大多數(shù)人都會(huì)面臨精神和身體的崩潰瓦解。所以管理層的任務(wù)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和參與感,喚起他們的工作欲望”。在此基礎(chǔ)上,他提出“企業(yè)需要的絕不僅僅是還過得去的績(jī)效,企業(yè)需要員工充分發(fā)揮潛能,達(dá)成績(jī)效。員工需要的也不僅僅是能有所表現(xiàn)的職務(wù),他需要的工作必須能為他的本事和才華供給的發(fā)揮空間,給予他的機(jī)會(huì)持續(xù)成長(zhǎng)和表現(xiàn)卓越”。所以,他主張“員工能做的規(guī)劃越多,就能為自我的工作承擔(dān)越大的職責(zé),所以生產(chǎn)力也就會(huì)越高。如果員工總是聽命行事,那么只會(huì)對(duì)工作造成傷害”。
彼得。德魯克先生經(jīng)過這種角度說明了企業(yè)經(jīng)過這種管理方式,即讓員工在工作中具有更多發(fā)揮自我主觀本事的機(jī)會(huì),并且讓員工能夠看得到自我的工作與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之間產(chǎn)生實(shí)際的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工以及員工的工作之間在工作目標(biāo)和切身利益上的統(tǒng)一,最終就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理的目的。也就是說,如果員工在自我的工作中能夠發(fā)揮的自由空間越大,員工對(duì)工作的熱情也就越大,因而工作能給員工帶來的成就感也就越強(qiáng)。由此我想到在團(tuán)隊(duì)工作中,作為中層管理者,在指明工作目標(biāo)和工作程序之后,我也應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的為自我的團(tuán)隊(duì)成員留出更多自由發(fā)揮的空間,讓團(tuán)隊(duì)成員能夠有機(jī)會(huì)和余地規(guī)劃自我的工作進(jìn)程,并以自我的節(jié)奏和方式努力達(dá)成工作成果,進(jìn)而獲得工作中的成就感和個(gè)人專業(yè)技能的提高。就像彼得。德魯克先生說的“員工對(duì)企業(yè)的要求,在基本的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬之外,就是自我實(shí)現(xiàn)。員工在企業(yè)中感覺到自我的本事提高、地位實(shí)現(xiàn),做完成的工作對(duì)企業(yè)具有意義,也就是實(shí)現(xiàn)了工作成果”。
彼得。德魯克先生的這本《管理的實(shí)踐》,對(duì)于我這樣對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐不深入的人來說稍顯枯燥和晦澀,但他樸實(shí)的語言以及書中所列舉的企業(yè)管理的成功案例,的確讓我對(duì)自我日常工作中所見到的、所感受到的企業(yè)管理的過程和片段產(chǎn)生思考并有所啟發(fā),尤其重要的是,他的那些理論讓我對(duì)自我日復(fù)一日重復(fù)工作背后的意義有了一個(gè)更合理的觀察和思索的角度,并把自我以前無意識(shí)的管理行為轉(zhuǎn)化為有意識(shí)的管理實(shí)踐,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的同時(shí),也為團(tuán)隊(duì)成員和我自我的自我實(shí)現(xiàn)做出具體的努力。
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感(系列12篇)
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇1
常言道:“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。對(duì)于重點(diǎn)型號(hào)產(chǎn)品承制單位,這句關(guān)于質(zhì)量管理工作的話更有份量。因?yàn)橘|(zhì)量不僅是企業(yè)的生命。甚至是決定未來發(fā)展的法寶。近年一直從事質(zhì)量管理工作,雖然沒有什么成就,也有些心得體會(huì),因?yàn)楣ぷ黟B(yǎng)成的習(xí)慣,習(xí)慣一條一條羅列,這次也不例外,總結(jié)了他人和自己的經(jīng)驗(yàn)。
1. 質(zhì)量管理工作只是一種手段。
(1) 各種質(zhì)量管理控制工具都不過是一種手段,方便發(fā)現(xiàn)和解決主要問題,但過于追求漂亮的圖表,只能流于形式,不過是顯示了圖表繪制能力。
(2) 關(guān)鍵還在于質(zhì)量管理部門和其他部門全員有效地從技術(shù)和人員管理上實(shí)施,否則只能止步于圖表,問題還是那個(gè)問題,投訴還是那個(gè)投訴。
2. 企業(yè)必須培養(yǎng)自己的真正懂質(zhì)量管理工作的人員,并且提高全員質(zhì)量意識(shí),做到全員真正參與。
質(zhì)量管理不只是質(zhì)量部門的事,是全公司的大事。很多質(zhì)量管理人員都懂得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法,沒有掌握證據(jù)收集的方法和如何預(yù)防的方法。其他部門認(rèn)為質(zhì)量與自己無關(guān),出了質(zhì)量問題則把責(zé)任推到質(zhì)量部門,埋怨質(zhì)量部門為何沒有及早發(fā)現(xiàn)問題。
3. 將質(zhì)量管理工作與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤,使質(zhì)量從無形變成有形的錢,不再空洞乏味。
人人愛財(cái),一旦涉及自己直接利益,肯定會(huì)本能的緊張。通過把錢和質(zhì)量管理工作有機(jī)結(jié)合起來,教育效果肯定明顯。
4. 質(zhì)量管理工作很多時(shí)候是默默的工作,從事者則是無名英雄,有時(shí)還會(huì)成為替罪羊,相信很多同行都有同感。如同環(huán)保局的工作,沒有什么權(quán)力,而且抓得過緊,
政府會(huì)有意見:“經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展啊?!”抓得過松,老百姓會(huì)有意見:“環(huán)保局有用嗎?”;環(huán)??偩忠灿幸庖姡骸澳銈兙衷趺锤愕?!”
5. 質(zhì)量管理工作的質(zhì)量要有"質(zhì)"有"量"。
峰回路轉(zhuǎn),認(rèn)真做還是能做好的,當(dāng)然需要市場(chǎng)、老板和廣大群眾的支持。
6. 質(zhì)量管理工作人員的數(shù)量,與生產(chǎn)和質(zhì)量管理好壞沒有直接關(guān)系。
從某種角度看,質(zhì)量管理人員越多,越表明企業(yè)其他方面問題更大。有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題越來越多,不從根本上解決問題,而是一味的人為是質(zhì)量管理人員不夠,結(jié)果增加質(zhì)量管理人員,導(dǎo)致其內(nèi)部管理也逐漸混亂,陷入了惡性循環(huán)的境地。
7. 質(zhì)量管理工作必須積極主動(dòng)預(yù)防,不能被動(dòng)的統(tǒng)計(jì)問題,解決問題。(1) 有些企業(yè),把質(zhì)量管理的重點(diǎn)放在了問題統(tǒng)計(jì)和ISO9001等體系要求的書面記錄,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問題卻無能為力,本末倒置。
(2) 預(yù)防重于治療,問題的預(yù)防者,其實(shí)優(yōu)于問題的解決者。
總之,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和煤電油運(yùn)不斷漲價(jià)的成本壓力,企業(yè)要做好質(zhì)量管理工作,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)發(fā)展,完善的質(zhì)量管理體系和嚴(yán)格的質(zhì)量管理是前提,積極引進(jìn)新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是動(dòng)力,加強(qiáng)設(shè)備管理提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率是保障,大力倡導(dǎo)并認(rèn)真做好各環(huán)節(jié)均化工作是關(guān)鍵。
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇2
通過對(duì)現(xiàn)代物流管理的學(xué)習(xí),我對(duì)此科目有了更深一層的了解?,F(xiàn)代物流管理的應(yīng)用,對(duì)于促進(jìn)我國(guó)國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的開展,推進(jìn)電子商務(wù)的開展,提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力,都將起到重要的作用。
基于學(xué)習(xí)再加上我個(gè)人的理解,我認(rèn)為物流管理就是為了以最低的物流本錢到達(dá)用戶所滿意的效勞水平,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行方案、組織、協(xié)調(diào)與控制。對(duì)其特點(diǎn)我做到以下認(rèn)識(shí):范圍包括整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)過程;對(duì)象不僅包括物品,目前已經(jīng)涉及到效勞和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)到達(dá)綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對(duì)商品、效勞及相關(guān)信息的一體化管理;最終到達(dá)實(shí)現(xiàn)顧客滿意?,F(xiàn)代物流管理應(yīng)用范圍之廣,與管理系統(tǒng)參插之深,涉及學(xué)科之多??梢哉f是系統(tǒng)管理思想與物流實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物。
從20世紀(jì)50年代至今,物流管理經(jīng)過屢次變革取得了較大的開展。一般將其分為三個(gè)階段,分別為實(shí)物配送階段、綜合物流階段、供應(yīng)鏈管理階段?,F(xiàn)代物流管理實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資和分銷物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)化。更作為一門獨(dú)立的行業(yè)從其它行業(yè)中別離出來,適應(yīng)社會(huì)開展,順從行業(yè)細(xì)分,作為一門學(xué)科和一種職業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中迅速的開展起來。取得了獨(dú)立的地位。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,物流的作用已十清楚顯。作為一門獨(dú)立的行業(yè),它已被稱做“第三利潤(rùn)源泉〞。
在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,專業(yè)化的物流管理有著其廣闊的開展空間和深厚的'市場(chǎng)潛力?,F(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中別離出來形成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),集合了物流管理實(shí)踐與運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)和信息技術(shù),它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在原材料采購(gòu)過程中的運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)、包裝、流通、加工、配送和信息處理到達(dá)高效率低本錢。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲(chǔ)論模型、網(wǎng)絡(luò)圖論模型等。
作為營(yíng)銷管理專業(yè)的物流管理我認(rèn)為在內(nèi)容上應(yīng)符合實(shí)用性原則,對(duì)一些較為高深的理論問題只要做出簡(jiǎn)要的介紹就行,而物流設(shè)計(jì)等內(nèi)容應(yīng)該作為本科教材的核心內(nèi)容。其實(shí)從外表理解物流管理就是在物資流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)最為合理的方法,使資源從進(jìn)貨到受出得到合理、科學(xué)的優(yōu)化管理過程。在企業(yè)人力、財(cái)力、庫(kù)存等方面作到節(jié)省。
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇3
古人作戰(zhàn)講“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,更加講求運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用。作為一名物流管理的學(xué)生,更應(yīng)該能夠熟練地掌握、運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的精髓,用運(yùn)籌學(xué)的思維思考問題。即:應(yīng)用分析、試驗(yàn)、量化的辦法,對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中人、財(cái)、物等有限資源開展統(tǒng)籌部署。本著這樣的心態(tài),在本學(xué)期運(yùn)籌學(xué)即將結(jié)課之時(shí),我得出以下關(guān)于運(yùn)籌學(xué)的知識(shí)。是雖上機(jī)考試沒有通過,感到不安,但是我明白要將理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí),才能更好的發(fā)揮。
線性籌劃解決的是:在資源有限的條件下,為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)最優(yōu),而尋找資源消耗最少的方案。其數(shù)學(xué)模型有目標(biāo)函數(shù)和約束條件組成。一個(gè)問題要滿足一下條件時(shí)才能歸結(jié)為線性籌劃的模型:⑴規(guī)定解的問題的目標(biāo)能用效益指標(biāo)度量大小,并能用線性函數(shù)描述目標(biāo)的規(guī)定;⑵為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)存在不少種方案;⑶要到達(dá)的目標(biāo)是在一定約束條件下實(shí)現(xiàn)的,這些條件可以用線性等式或者不等式描述。解決線性籌劃問題的關(guān)鍵是找出他的目標(biāo)函數(shù)和約束方程,并將它們轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)形式。簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)2個(gè)變量的線性籌劃問題可以直接運(yùn)用圖解法得到。但是往往在現(xiàn)實(shí)生活中,線性籌劃問題涉及到的變量不少,很難用作圖法實(shí)現(xiàn),但是運(yùn)用單純形法記比較方便。單純形法的成長(zhǎng)很成熟應(yīng)用也很廣泛,在運(yùn)用單純形法時(shí),需要先將問題化為標(biāo)準(zhǔn)形式,求出基可行解,列出單純形表,開展單純形迭代,當(dāng)所有的變量檢驗(yàn)數(shù)不大于零,且基變量中不含人工變量,計(jì)算完畢。將所得的量的值代入目標(biāo)函數(shù),得出最優(yōu)值。
遇到評(píng)價(jià)同類型的組織的工作績(jī)效相對(duì)有效性的問題時(shí),可以用數(shù)據(jù)包絡(luò)開展分析,運(yùn)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析的的決策單元要有相同的投入和相投的產(chǎn)出。
對(duì)偶理論:其基本思想是每一個(gè)線性籌劃問題都涉及一個(gè)與其對(duì)偶的問題,在求一個(gè)解的時(shí)候,也同時(shí)給出另一問題的解。對(duì)偶問題有:對(duì)稱形式下的對(duì)偶問題和非對(duì)稱形式下的對(duì)偶問題。非對(duì)稱形式下的對(duì)偶問題需要將原問題變形為標(biāo)準(zhǔn)形式,然后找出標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)形式的對(duì)偶問題。因?yàn)閷?duì)偶問題存在特殊的基本性質(zhì),所以我們?cè)诮鉀Q現(xiàn)實(shí)問題比較困難時(shí)可以將其轉(zhuǎn)化成其對(duì)偶問題開展求解。
靈敏度分析:分析在線性籌劃問題中,一個(gè)或幾個(gè)參數(shù)的變化對(duì)最優(yōu)解的影響問題。可以分析目標(biāo)函數(shù)中變量系數(shù)、約束條件的右端項(xiàng)、增加一個(gè)約束變量、增加一個(gè)約束條件、約束條件的系數(shù)矩陣中的參數(shù)值等的變化。如果將問題轉(zhuǎn)化為研究參數(shù)值在保持最優(yōu)解或最優(yōu)基不變時(shí)的允許范圍或改變到某一值時(shí)對(duì)問題最優(yōu)解的影響時(shí),就屬于參數(shù)線性籌劃的內(nèi)容。
運(yùn)輸問題是解決多個(gè)產(chǎn)地和多個(gè)銷地之間的同品種物品的籌劃問題。根據(jù)運(yùn)輸問題的獨(dú)特性,一般采用一種簡(jiǎn)單而有效的辦法:表上作業(yè)法。表上作業(yè)法先找出運(yùn)輸問題的基可行解,辦法有:最小元素法、西北角法、沃格爾法。其中沃格爾法得出的解最接近最優(yōu)解。然后利用閉回路法或?qū)ε甲兞糠▽?duì)得到解開展最優(yōu)性判別。當(dāng)檢驗(yàn)的結(jié)果為非最優(yōu)解時(shí),開展解的改進(jìn),然后再開展最優(yōu)性判別,直到所有的非基變量檢驗(yàn)數(shù)全非負(fù),得到最優(yōu)解。在解決運(yùn)輸問題時(shí)會(huì)遇到產(chǎn)銷不平衡的情況,在該情況下,要將該問題轉(zhuǎn)化為產(chǎn)銷平衡問題,只需增加一個(gè)假象的產(chǎn)地或銷地,并將表示該地的變量在目標(biāo)函數(shù)中的系數(shù)設(shè)為零即可。
整數(shù)籌劃是解決決策變量只能取整數(shù)的籌劃問題,整數(shù)籌劃的解法有割平面法和分支定解法。整數(shù)籌劃中的0-1籌劃整數(shù)問題是一個(gè)非常有用的辦法。在現(xiàn)實(shí)問題中,該辦法能夠解決不少問題。0-1整數(shù)籌劃的解決辦法有枚舉法和隱枚舉法。指派問題是0-1整數(shù)籌劃中的特例,現(xiàn)在采用的解法一般為匈牙利法,由于指派問題的特殊性,使用匈牙利法可以有效的減少計(jì)算量。
學(xué)習(xí)理論的目的就是為了解決現(xiàn)實(shí)問題。線性籌劃的理論對(duì)我們的現(xiàn)實(shí)生活指導(dǎo)意思很大。當(dāng)我們遇到一個(gè)問題,需要認(rèn)真考察該問題。如果它適合線性籌劃的條件,那么我們就利用線性籌劃的理論解決該問題。但是不少時(shí)候我們遇到的問題用線性籌劃解決耗時(shí)、準(zhǔn)確度低或者根本無法用線性籌劃解決。那么我們就要尋找別的理論辦法來解決問題,即:非線性籌劃。關(guān)于非線性籌劃的理論還沒有深入學(xué)習(xí),暫將我的學(xué)習(xí)所得開展到此。
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇4
運(yùn)籌學(xué)是一門具有多科學(xué)交叉特點(diǎn)的邊緣科學(xué),至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。綜合種種定義,本書從直觀、明了的角度將運(yùn)籌學(xué)定義為:“通過構(gòu)建、求解數(shù)學(xué)模型,規(guī)劃、優(yōu)化有限資源的合理利用,為科學(xué)決策提供量化一句的系統(tǒng)知識(shí)體系?!本€性規(guī)劃解決的是:在資源有限的條件下,為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)最優(yōu),而尋找資源消耗最少的方案。其數(shù)學(xué)模型有目標(biāo)函數(shù)和約束條件組成。解決線性規(guī)劃問題的關(guān)鍵是找出他的目標(biāo)函數(shù)和約束方程,并將它們轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)形式。簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)2個(gè)變量的線性規(guī)劃問題可以直接運(yùn)用圖解法得到。但是往往在現(xiàn)實(shí)生活中,線性規(guī)劃問題涉及到的變量很多,很難用作圖法實(shí)現(xiàn),但是運(yùn)用單純形法記比較方便。單純形法的發(fā)展很成熟應(yīng)用也很廣泛,在運(yùn)用單純形法時(shí),需要先將問題化為標(biāo)準(zhǔn)形式,求出基可行解,列出單純形表,進(jìn)行單純形迭代,當(dāng)所有的變量檢驗(yàn)數(shù)不大于零,且基變量中不含人工變量,計(jì)算結(jié)束。將所得的量的值代入目標(biāo)函數(shù),得出最優(yōu)值。 每一個(gè)線性規(guī)劃問題都有和它伴隨的另一個(gè)問題,若一個(gè)問題稱為原問題,則另一個(gè)稱為其對(duì)偶問題,原問題和對(duì)偶問題有著非常密切的關(guān)系,以至于可以根據(jù)一個(gè)問題的最優(yōu)解,得出另一個(gè)問題的最優(yōu)解的全部信息。對(duì)偶問題有:對(duì)稱形式下的對(duì)偶問題和非對(duì)稱形式下的對(duì)偶問題。非對(duì)稱形式下的對(duì)偶問題需要將原問題變形為標(biāo)準(zhǔn)形式,然后找出標(biāo)準(zhǔn)形式的對(duì)偶問題。因?yàn)閷?duì)偶問題存在特殊的基本性質(zhì),所以我們?cè)诮鉀Q實(shí)際問題比較困難時(shí)可以將其轉(zhuǎn)化成其對(duì)偶問題進(jìn)行求解。
運(yùn)輸問題是解決多個(gè)產(chǎn)地和多個(gè)銷地之間的同品種物品的規(guī)劃問題。根據(jù)運(yùn)輸問題的獨(dú)特性,一般采用一種簡(jiǎn)單而有效的方法:表上作業(yè)法。表上作業(yè)法先找出運(yùn)輸問題的基可行解,方法有:最小元素法、西北角法、沃格爾法。其中沃格爾法得出的解最接近最優(yōu)解。然后利用閉回路法或?qū)ε甲兞糠▽?duì)得到解進(jìn)行最優(yōu)性判別。當(dāng)檢驗(yàn)的結(jié)果為非最優(yōu)解時(shí),進(jìn)行解的改進(jìn),然后再進(jìn)行最優(yōu)性判別,直到所有的非基變量檢驗(yàn)數(shù)全非負(fù),得到最優(yōu)解。在解決運(yùn)輸問題時(shí)會(huì)遇到產(chǎn)銷不平衡的情況,在該情況下,要將該問題轉(zhuǎn)化為產(chǎn)銷平衡問題,只需增加一個(gè)假象的產(chǎn)地或銷地,并將表示該地的變量在目標(biāo)函數(shù)中的系數(shù)設(shè)為零即可。 整數(shù)規(guī)劃是解決決策變量只能取整數(shù)的規(guī)劃問題,整數(shù)規(guī)劃的解法有割平面法和分支定界法。整數(shù)規(guī)劃中的0-1規(guī)劃整數(shù)問題是一個(gè)非常有用的方法。在實(shí)際問題中,該方法能夠解決很多問題。0-1整數(shù)規(guī)劃的解決方法有枚舉法和隱枚舉法。指派問題是0-1整數(shù)規(guī)劃中的特例,
學(xué)習(xí)理論的目的就是為了解決實(shí)際問題。圖論為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域也奠定了基礎(chǔ),運(yùn)籌學(xué)的計(jì)
算方法可以借用計(jì)算機(jī)來完成。線性規(guī)劃的理論對(duì)我們的實(shí)際生活指導(dǎo)意義很大。當(dāng)我們遇到一個(gè)問題,需要認(rèn)真考察該問題。如果它適合線性規(guī)劃的條件,那么我們就利用線性規(guī)劃的理論解決該問題。但是很多時(shí)候我們遇到的問題用線性規(guī)劃解決耗時(shí)、準(zhǔn)確度低或者根本無法用線性規(guī)劃解決。那么我們就要尋找別的理論方法來解決問題。通過對(duì)運(yùn)籌學(xué)的學(xué)習(xí)我 掌握運(yùn)籌學(xué)的基本概念、基本原理、基本方法和解題技巧,對(duì)于一些簡(jiǎn)單的問題可以根據(jù)實(shí)際問題建立運(yùn)籌學(xué)模型及求解模型。運(yùn)籌學(xué)對(duì)我們以后的生活也講有不小的影響,將運(yùn)籌學(xué)運(yùn)用到實(shí)際問題上去,學(xué)以致用。以上就是我對(duì)本學(xué)期學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)的總結(jié)和體會(huì)。
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇5
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲很大。作為一名年青的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),沒有什么閱歷,沒有管理經(jīng)驗(yàn),只是在探索中前進(jìn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感受很深,使我意識(shí)到校園安全是最重要的,生命不保,何談教育!安全第一!
的確,生命不保,談何教育? ! 學(xué)校的教育對(duì)象是學(xué)生,學(xué)生的成長(zhǎng)無疑需要有一個(gè)安全的環(huán)境保障。做好學(xué)生的安全教育和校園的安全工作無疑是我們學(xué)校教育工作責(zé)無旁貸的責(zé)任和義務(wù) 當(dāng)然, 要做好學(xué)校安全管理工作,我們教育者本身也必須得到與時(shí)俱進(jìn)的相關(guān)在職教育與培訓(xùn),否則,我們的工作就會(huì)陷入盲目和低效。本次的培訓(xùn)的確是及時(shí),在我們關(guān)注和反思相關(guān)工作的同時(shí)得到了及時(shí)的充電;在我們遇到疑惑的時(shí)候得到了有益的幫助;在大家共同學(xué)習(xí)和交流的過程中得到了借鑒和啟發(fā),從而提升了我們的管理水平。 希望這項(xiàng)工作能更加普及,讓更多的管理工作者受益,從而能使各個(gè)學(xué)校的安全管理人員的安全管理意識(shí)更強(qiáng),責(zé)任更明確,方法更有效! 校園安全是學(xué)校所有工作的基礎(chǔ)和保障,每一名學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活的過程中,如果沒有校園安全制度和措施的防護(hù),如果沒有教師強(qiáng)烈責(zé)任心的關(guān)愛,如果沒有自護(hù)意識(shí)和能力的指導(dǎo),如果沒有生命意識(shí)第一,安全工作首位的理念,那將是孩子成長(zhǎng)過程中的惡夢(mèng)。雖然有時(shí)校園安全也會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的可能,但是最主要的是我們有沒有盡心盡責(zé)盡力將這種可能降到最低??戳伺嘤?xùn)課程的視頻,更讓我們以校園安全為已任為要?jiǎng)?wù),但只要制度健全,落實(shí)到位,以生為本,心中常裝著學(xué)生的安危,守著對(duì)生命的敬畏,將安全放在首位,校園安全一定會(huì)做得更好。
學(xué)校是一方凈土,最需要安定的環(huán)境。學(xué)生缺乏安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,必須強(qiáng)化安全教育和管理。為此,我們應(yīng)高度重視校園及周邊環(huán)境集中整治以及學(xué)生的安全管理和教育工作,抓緊抓好,抓出成效。一是完善已經(jīng)建立的各級(jí)安全組織網(wǎng)絡(luò)。在成立維護(hù)學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,我們還協(xié)調(diào)鎮(zhèn)司法、派出所、衛(wèi)生、村委會(huì)等相關(guān)部門共同參與治理。各基層小學(xué)也將成立相應(yīng)的組織,由各校校長(zhǎng)任組長(zhǎng)。二是制定了周密的實(shí)施方案,對(duì)需要集中整治的目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、職責(zé)分工及日程安排等進(jìn)行了具體的部署。中心小學(xué)完善和充實(shí)各校(園)安全管理臺(tái)帳。三是實(shí)行更加嚴(yán)格的責(zé)任追究制,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
安全長(zhǎng)談,安全長(zhǎng)管,安全長(zhǎng)抓, 可見安全的重要性。安全問題更應(yīng)該落實(shí)到位,我校為了更好地把安全工作做實(shí),有效,我校以安全為主題開展了演講比賽、手抄報(bào)比賽,可還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。于是我們開展了以學(xué)校安全為主題的綜合實(shí)踐活動(dòng)。通過學(xué)生去走訪、調(diào)查、收集資料,整理資料、展示成果等一系列的活動(dòng),讓學(xué)生的安全意識(shí)有了很大的提高,而且他們自己學(xué)會(huì)了很多防災(zāi),避難的方法。增強(qiáng)了學(xué)生們的防范意識(shí)。他們好掌握了很多逃生方法。在學(xué)校組織的消防演練和地震逃生演練中做得非常好。
校園安全工作是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),責(zé)任重大,重于泰山。校長(zhǎng)是校園安全工作的第一責(zé)任人,必須本著“珍愛生命,安全第一”的理念,有序、有力、有效地開展工作,確保校園安全工作萬無一失。 加強(qiáng)中小學(xué)校安全管理是十分必要的,學(xué)校是實(shí)施科技興國(guó)戰(zhàn)略的重要基地,所以,我們都要該積極主動(dòng)認(rèn)真全面地學(xué)習(xí)安全知識(shí),提高認(rèn)識(shí)增強(qiáng)安全責(zé)任感,切實(shí)抓好學(xué)校的安全管理工作!
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇6
以前對(duì)于管理學(xué)不了解,也沒系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過。經(jīng)過一個(gè)月的線上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理沒有固定的模式,但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn),首先必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況、不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實(shí)現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認(rèn)識(shí)到一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對(duì)于管理提出了經(jīng)典論斷,對(duì)企業(yè)管理更是有獨(dú)到的見解,他認(rèn)為所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任,并由無數(shù)職位形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。
單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到用最少的投入換回最多的回報(bào),現(xiàn)實(shí)中這是不太可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。
其次,如果說對(duì)于工作方式的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿说墓ぷ鞣绞绞遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點(diǎn)。
如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機(jī)構(gòu)冗腫,這樣會(huì)使其辦事效率大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是使人的工作效率達(dá)到,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面都是非常重要的。梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域內(nèi)容。
他通過的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。人充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就可以。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對(duì)于人這一方面,有時(shí)雖然不及工作重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為對(duì)于物和對(duì)于人的管理,而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識(shí)都必須要經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn),在實(shí)踐中創(chuàng)新。
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇7
我是教師發(fā)展在線的學(xué)員王林,我報(bào)的課程是盧昌崇鄭文全、李品媛老師主講的《管理學(xué)》課程。本視頻主要由東北財(cái)經(jīng)大學(xué)鄭文全和李品媛教授主講,主講教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容有透徹的理解和充分的把握,采用了靈活有效的先進(jìn)教學(xué)方法和現(xiàn)代化教學(xué)手段,反映出主講教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn);主講教師的教學(xué)錄像儀態(tài)端莊,語言表達(dá)邏輯性強(qiáng),聲音清晰、洪亮具有親和力,富有教學(xué)激情和強(qiáng)烈的感染力;講課內(nèi)容豐富、生動(dòng)形象、直觀簡(jiǎn)潔,講課方法靈活,課堂教學(xué)氣氛活躍,教學(xué)效果十分突出。
通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí),我深刻地意識(shí)到一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)的成功需要具備各方面的條件。管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科,在實(shí)踐中起明顯作用學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來,將書本上的知識(shí)學(xué)以致用,運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,在以后的學(xué)習(xí)和教學(xué)管理學(xué)要結(jié)合自身,獨(dú)立思考,研究病區(qū)實(shí)踐。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇8
轉(zhuǎn)眼間,來到沈師已經(jīng)一年半了,在這一年半內(nèi),我有幸聆聽了孫老師的兩門課。重溫筆記,看著記得滿滿的紙頁,細(xì)數(shù)腦中閃爍的知識(shí)點(diǎn),心中涌動(dòng)的是欣慰,更是感動(dòng)和尊敬。
這一年的時(shí)間,我學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)。一年前的這時(shí)候,我們沒有上過任何的專業(yè)基礎(chǔ)課,在困惑和空虛中度過了研究生寶貴生涯的六分之一時(shí)光,最后滿含遺憾踏上了回家的火車,甚至都對(duì)自己當(dāng)初執(zhí)意考研的堅(jiān)持產(chǎn)生了質(zhì)疑。3月份,孫老師《教育政策學(xué)》的第一節(jié)課就重新燃起了我學(xué)習(xí)的欲望,我不甘心在孫老師的課上做一個(gè)無知者,更不甘心自己理解不了哲學(xué)的世界。孫老師推薦的書,只要有時(shí)間,我就從圖書館借回來研讀,剛開始看的云里霧里不知所云,硬著頭皮堅(jiān)持看,最終想明白意思的時(shí)候,真有種農(nóng)夫在秋收時(shí)節(jié)望著滿田飽滿的麥穗幸福而又欣慰的感覺。
這一年的時(shí)間,我學(xué)會(huì)了講課。從小到大我對(duì)講臺(tái)都有著一種與生俱來的恐懼感,站在講臺(tái),面對(duì)臺(tái)下的人,無論人多人少,我都會(huì)大腦空白,更不要提像孫老師那樣侃侃而談了。看著復(fù)述的順序依次向自己接近,我的心里也越來越忐忑,為了不在講課時(shí)候出丑,我會(huì)用錄音筆多次錄音來試講。最后,在我復(fù)述之后,雖然還存在一些問題,但是老師和同學(xué)們說我進(jìn)步了,我在開心之余更多的是感激,感謝名師的嚴(yán)格要求,才有了我在講臺(tái)上的坦然,我會(huì)再接再厲,繼續(xù)練習(xí)。
這一年時(shí)間,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真做事。孫老師最讓我佩服的就是他對(duì)學(xué)術(shù)精益求精的態(tài)度和追求。跟著孫老師做事,絲毫不敢大意,學(xué)術(shù)上不敢有任何疏忽。他常常告誡我們,要會(huì)聽,要有目的的聽,特別是在課堂上復(fù)述的時(shí)候,孫老師總是微微閉著眼睛,凝神細(xì)聽,貌似沒有聽,卻實(shí)實(shí)在在的聽到了心里,在點(diǎn)評(píng)時(shí)候,再依次指出錯(cuò)誤,不放過每一個(gè)毛病,就是怕我們之后給別人講孫老師的理論出錯(cuò)而誤導(dǎo)了別人。我想,孫老師到今天能有這么大的成就與他認(rèn)真的風(fēng)格是分不開的。
一年的時(shí)間很短,卻讓我學(xué)會(huì)了很多,我相信,跟著孫老師學(xué)習(xí),再過一年,明年的我會(huì)學(xué)會(huì)更多。非常感謝孫老師在我的人生道路上的指引,做一個(gè)有智慧的人,讓我看到了更高層次的人生態(tài)度。非常感謝老師一年來對(duì)我們的培養(yǎng),謝謝老師!
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇9
簡(jiǎn)單的來說,運(yùn)籌學(xué)就是通過數(shù)學(xué)模型來安排物資,它是一門研究如何有效的組織和管理人機(jī)系統(tǒng)的科學(xué),它對(duì)于我們邏輯思維能力要求是很高的。從提出問題,分析建摸到求解到方案對(duì)邏輯思維的嚴(yán)密性也是一種考驗(yàn),但它與我們經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生以后走上工作崗位是息息相關(guān)的。
運(yùn)籌學(xué)應(yīng)用分析,試驗(yàn),量化的方法,對(duì)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中人財(cái)物等有限資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排,為決策者提供有依據(jù)的最優(yōu)方案,以實(shí)現(xiàn)最有效的管理。對(duì)經(jīng)濟(jì)問題的研究,在運(yùn)籌學(xué)中,就是建立這個(gè)問題的數(shù)學(xué)和模擬的模型。建立模型是運(yùn)籌學(xué)方法的精髓。通常的建模可以分為兩大步:分析與表述問題,建立并求解模型。通過本學(xué)期數(shù)次的實(shí)驗(yàn)操作,我們也可以看到正是對(duì)這兩大步驟的詮釋和演繹。
運(yùn)籌學(xué)模型的建立與求解,是對(duì)實(shí)際問題的概括與提煉,是對(duì)實(shí)際問題的數(shù)學(xué)解答。而通過本次的實(shí)驗(yàn),我也深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)。將錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)例問題抽象概括成數(shù)學(xué)數(shù)字,再將其按要求進(jìn)行求解得出結(jié)果,當(dāng)然還有對(duì)結(jié)果的檢驗(yàn)與分析也是不可少的。在這一系列的操作過程中,不僅可以體會(huì)到數(shù)學(xué)問題求解的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范,同時(shí)也有對(duì)運(yùn)籌學(xué)解決問題的喜悅。
通過一個(gè)學(xué)期的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí),我對(duì)有關(guān)運(yùn)籌學(xué)建模問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)和把握;對(duì)運(yùn)籌學(xué)的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)也有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和掌握,下面是我的一些實(shí)驗(yàn)心得和體會(huì)。
對(duì)于這種比較難偏理的學(xué)科來說確實(shí)是的,而且往往老師也很難把這么復(fù)雜的又與實(shí)際生活聯(lián)系的我們又沒親身經(jīng)歷過的問題分析的比較透徹,所以很多同學(xué)從一開始聽不懂就放棄了。但對(duì)于上課認(rèn)真聽講,課后認(rèn)真復(fù)習(xí)并且做相應(yīng)習(xí)題的同學(xué)來說,學(xué)好它也不是一件難事,應(yīng)該比較有把握的,畢竟題目是百變不離其中的,這也是這門課的好處。
對(duì)我而言學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué),并沒有把它當(dāng)作是一件難事,以平常心對(duì)待。它更多的是聯(lián)系實(shí)際,對(duì)一步步的推論推理過程,我個(gè)人認(rèn)為是比較有挑戰(zhàn)性的,所以我也用心學(xué)好它。其實(shí)學(xué)習(xí)這門課時(shí),大家壓力還是比較大的,老擔(dān)心期末會(huì)掛,至少我身邊有很多同學(xué)是這樣的,因?yàn)橐淮蜷_書就可以看到很多復(fù)雜的圖形,一個(gè)個(gè)步驟也更是嚇人,有的題目甚至要解好幾頁。就因?yàn)檫@樣,我課上就比較注重聽講,盡量把每道題目的關(guān)鍵都聽懂,有的不是很清楚的及時(shí)向人問完并記下要點(diǎn),這樣也方便自己課后仔細(xì)想這道題的解法。因?yàn)檫@門不象其他課上課不聽還可以蒙混過關(guān),對(duì)于一連串的解題思路只有經(jīng)過分析才會(huì)明白,因?yàn)橐稽c(diǎn)不明白有可能導(dǎo)致整個(gè)題目前功盡棄。在平時(shí)做作業(yè)時(shí)我會(huì)認(rèn)真分析老師提供給我們的答案的解題思路,在不懂的地方記一下,抽時(shí)間問老師問同學(xué),以便在能掌握好所學(xué)內(nèi)容。因?yàn)榭荚嚨臅r(shí)候還是要求我們把自己的思路、步驟寫清楚。畢竟這門課程學(xué)習(xí)并不是只為了考試,它與以后生活也是息息相關(guān)的。
總之,對(duì)于這門課千萬不能被書厚、人家說很難等外部因素所影響,以至放棄學(xué)習(xí),要知道不同的科目對(duì)于不同的人來說是不一樣的,也許你剛好會(huì)擅長(zhǎng)這門課。當(dāng)然這是次要的,我只是想說明不要怕這門課,其實(shí)學(xué)好它很簡(jiǎn)單,只要上課思 路跟著老師走,下課多復(fù)習(xí),把不懂的弄懂,作好相應(yīng)的習(xí)題,要取得好成績(jī)并非不可能。同樣對(duì)于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好的同學(xué)來說,千萬不要害怕,多聽,多想,多問是最好的解決方法。
在一學(xué)期為數(shù)不多的實(shí)驗(yàn)過程中,不僅對(duì)運(yùn)籌學(xué)的有關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的掌握,同時(shí)對(duì)在自己的計(jì)算機(jī)操作水準(zhǔn)也有了很大的提高。課程的學(xué)習(xí)很快過去,但它對(duì)我們掌握運(yùn)籌學(xué)建模問題的要求卻并沒有隨課程的結(jié)束而結(jié)束。因此在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我們更應(yīng)該時(shí)刻溫習(xí),不時(shí)鞏固,以達(dá)到知新的效果。以上就是我的一些感悟,希望可以對(duì)自己有所幫助。
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇10
隨著高等級(jí)公路的不斷發(fā)展,各承包商在工程質(zhì)量上相互競(jìng)爭(zhēng),以質(zhì)量取勝,以信譽(yù)占市場(chǎng),已形成局面。公路施工企業(yè)要在強(qiáng)手如林中立于不敗之地,只有強(qiáng)化工程管理與工程質(zhì)量管理,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)市場(chǎng),站穩(wěn)腳根。下面就今年我們?cè)诠こ坦芾砼c工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會(huì)。
—、完善質(zhì)量保證體系,強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)手段
為了搞好質(zhì)量管理,我們從組織、人員、制度三個(gè)方面抓起,建立健全了質(zhì)量保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)總工,負(fù)責(zé)全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作,并兼任督導(dǎo);工程處設(shè)主任工程師,負(fù)責(zé)本處質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)管理工作,下設(shè)測(cè)量、試驗(yàn)、質(zhì)量檢查三個(gè)班組,具體負(fù)責(zé)本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗(yàn)收工作。各處都設(shè)立了獨(dú)立的測(cè)試檢班組,測(cè)試檢人員與施工人員的比例達(dá)到1:3—1:4。各類人員嚴(yán)格執(zhí)行本工種崗位責(zé)任制,還從質(zhì)量制度上給予保證,嚴(yán)格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細(xì)則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實(shí)施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質(zhì)量體系,對(duì)整體質(zhì)量實(shí)行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè)手段,主要做法是:
1.開工前,依據(jù)《招標(biāo)文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細(xì)則,明確各施工工序、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的允許誤差、檢測(cè)頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗(yàn)收辦法和獎(jiǎng)懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi),對(duì)其段落各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),符合要求的認(rèn)真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進(jìn)行處理,合格后進(jìn)行下一道工序施工。
3.加強(qiáng)對(duì)原材料的控制與檢測(cè)。工程材料由處長(zhǎng)新自抓,所有原材料進(jìn)場(chǎng)前一律經(jīng)過取樣檢驗(yàn),必須由處主任工程師簽字后方可進(jìn)場(chǎng)。進(jìn)料過程中隨時(shí)抽檢。拌和場(chǎng)所進(jìn)砂石料嚴(yán)格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4.加強(qiáng)對(duì)施工工藝操作過程的控制與檢測(cè)。如在瀝青混凝土路面施工中,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人負(fù)責(zé)瀝青混合料質(zhì)量。嚴(yán)格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規(guī)范要求對(duì)其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),并及時(shí)填寫各項(xiàng)檢測(cè)記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)基層和面層平整度的檢測(cè),由3米直尺改為6米直尺逐一檢測(cè)。
5.采用先進(jìn)的施工設(shè)備,提高施工質(zhì)量水準(zhǔn)。為了提高施工質(zhì)量,加強(qiáng)工程質(zhì)量的檢測(cè),幾年來,我公司先后從德國(guó)、瑞典、意大利、美國(guó)、瑞士專門引進(jìn)了攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、瀝青拌和機(jī)、平地機(jī)、灰土拌和機(jī)、全站儀、多功能擊實(shí)儀、自動(dòng)控溫瀝青混合料拌和機(jī)、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的施工設(shè)備,從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
二、把施工管理重點(diǎn)放到第一線,特別是抓好工序管理
1.要求各級(jí)技術(shù)干部現(xiàn)場(chǎng)盯崗。在施工中,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場(chǎng)就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前,必須有項(xiàng)目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)。一年多來,項(xiàng)目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,副處長(zhǎng)死盯現(xiàn)場(chǎng),與職工同甘共苦,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標(biāo)高、橫坡度的合格率,標(biāo)高控制必須設(shè)立嚴(yán)格的控制樁。利用線繩加密高程控制點(diǎn),提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進(jìn)行檢機(jī):第四次平整是精細(xì)找平個(gè)別仍不合格點(diǎn)。通過“三放四整”,保證了底基層的標(biāo)高和平整度。
3.把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是:
(1)堅(jiān)持開工前進(jìn)行技術(shù)交底。在各分項(xiàng)工程開工前,由處主任工程師向工長(zhǎng)及施工人員、機(jī)械人員進(jìn)行技術(shù)交底,詳細(xì)講述施工工藝、施工方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證措施,使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理,明確分工,責(zé)任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設(shè)立盯崗主任。各工序均設(shè)置崗位職責(zé)牌。牌子寫著負(fù)責(zé)施工的工序、工序負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)的姓名,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)后一看就知道是誰在這里干的活。通過設(shè)置崗位職責(zé)牌,增強(qiáng)了每位職工的責(zé)任心。
工程質(zhì)量管理心得體會(huì)3篇工程質(zhì)量管理心得體會(huì)3篇(3)合理安排工序順序,文明施工,減少污染。各工序?qū)嵭辛魉鳂I(yè)。每道工序施工完,不給下道工序留有尾巴,施工現(xiàn)場(chǎng)始終保持干凈整潔。附屬工程,如安裝路緣石、漿砌工程及通訊管道安裝,必須采取防污染措施。
公司提出把路面工程當(dāng)形象工程來干,把文明施工當(dāng)精神文明建設(shè)來抓。建立了3大工序27條防污染措施。處設(shè)現(xiàn)場(chǎng)督查員,堅(jiān)持每日現(xiàn)場(chǎng)檢查;對(duì)于拉土車派專人沿車行路線進(jìn)行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染,在施工前要先鋪彩條布;路緣石、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預(yù)制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場(chǎng);鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈。
在灑布封層乳化瀝青時(shí),對(duì)構(gòu)造物及建筑物進(jìn)行覆蓋保護(hù)。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化,設(shè)專人看管,禁止有污染的車輛上路。每公里路段設(shè)一專人清掃路面浮料。處設(shè)置了專職警衛(wèi)人員,負(fù)責(zé)指揮路上行駛車輛,擺放交通標(biāo)志,不準(zhǔn)穿行分隔帶,對(duì)造成污染的車輛進(jìn)行處罰。在瀝青路面施工中,瀝青路面接頭、整邊、切邊的瀝青廢料由專人清理并運(yùn)走,杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據(jù)工程機(jī)械漏油的特點(diǎn),為防止油漏到路面上,給所有工程機(jī)械和汽車發(fā)放了塑料盆,配備了塑料布。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)督檢,辦公室現(xiàn)場(chǎng)巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題予以督改、批評(píng)、罰款、通報(bào)。建立罰款通知單制度。由于措施得力,基本杜絕了污染路面現(xiàn)象。
(4)把安全生產(chǎn)作為文明施工的一個(gè)重要內(nèi)容來抓。公司、處、班組建立了三級(jí)安全組織,在施工現(xiàn)場(chǎng)重要場(chǎng)所、重要部位都設(shè)置了安全標(biāo)語、標(biāo)牌,配備了消防器材,設(shè)置了安全監(jiān)督員。公司安委會(huì)堅(jiān)持每月進(jìn)行一次安全檢查。
三、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理
為確保高速公路創(chuàng)精品工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們堅(jiān)持在認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,實(shí)施規(guī)范化、制度化的質(zhì)量管理上下功夫。
1.根據(jù)每條高速公路技術(shù)要求,都制定一部創(chuàng)精品工程實(shí)施方案,將此方案發(fā)放到全體技術(shù)干部和施工人員手中,使大家對(duì)各項(xiàng)奮斗—目標(biāo)心中有數(shù)。
2.要求路面工程主要質(zhì)量指標(biāo)合格率達(dá)到95%以上,均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個(gè)檔次,一般指標(biāo)達(dá)到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測(cè),標(biāo)準(zhǔn)偏差小于o.6mm的路段達(dá)到90%以上。工程內(nèi)在質(zhì)量要做到全部合格,優(yōu)良品率95%以上,外觀工程質(zhì)量做到整潔平順,線面規(guī)范,界面分明。
3.堅(jiān)持質(zhì)量檢查制度。項(xiàng)目經(jīng)理部每月定期進(jìn)行一次質(zhì)量檢查,每次檢查結(jié)果發(fā)布通報(bào),并與獎(jiǎng)懲掛鉤。處每月進(jìn)行二次質(zhì)量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結(jié)合,對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序建立質(zhì)量管理點(diǎn),設(shè)立質(zhì)量專管人員。
4.為增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工種在獎(jiǎng)金分配上進(jìn)行大幅度傾斜。為執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)制度,從綜合獎(jiǎng)中抽出50%獎(jiǎng)金實(shí)行單獨(dú)工程質(zhì)量獎(jiǎng),每月由總工根據(jù)當(dāng)月質(zhì)量檢查結(jié)果發(fā)(下轉(zhuǎn)第30頁) 上接第32頁》放。對(duì)是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程制定出具體、詳細(xì)的內(nèi)容,如:下道工序交接不能通過驗(yàn)收的施工段;公司、集團(tuán)有限公司質(zhì)量檢驗(yàn)總分低于90分的施工段;上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理認(rèn)為不滿意,并指出具體缺點(diǎn)的施工段;不能文明施工、違章指揮、違章作業(yè)的施工段;免發(fā)班組主要負(fù)責(zé)人及其直接責(zé)任者的質(zhì)量獎(jiǎng)。
四、注重質(zhì)量動(dòng)態(tài)宣傳。
首先,從質(zhì)量教育人手,把“質(zhì)量第一”的觀點(diǎn)溶化到每個(gè)職工的自覺行動(dòng)中,止職工們認(rèn)識(shí)到質(zhì)量問題不僅是經(jīng)濟(jì)技術(shù)問題,而是關(guān)系到公司的前途和發(fā)展,關(guān)系到河北省的交通形象和改革開放的大問題。第二,利用多種形式搞好質(zhì)量宣傳。每周利用學(xué)習(xí)日組織職工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)。利用黑板報(bào)、《施工簡(jiǎn)報(bào)》對(duì)身邊的質(zhì)量問題及時(shí)宣傳報(bào)道,在職工駐地、工作現(xiàn)場(chǎng)制做了質(zhì)量宣傳標(biāo)語。第三,結(jié)合本人的工作崗位,在全公司開展了如何提高工程、工作質(zhì)量“有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)”。第四,開展評(píng)選“質(zhì)量?jī)?yōu)勝班組”流動(dòng)紅旗活動(dòng),每月一次;開展評(píng)選“十佳質(zhì)量標(biāo)兵”和“質(zhì)量管理積極分子”活動(dòng)。凡年終被評(píng)為“十佳質(zhì)量標(biāo)兵”者,組織標(biāo)兵本人帶家屬外出參觀。對(duì)“質(zhì)量積極分子”給予獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)合全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng),在本公司開展了質(zhì)量競(jìng)賽月活動(dòng)。第五,項(xiàng)目經(jīng)理部、處定期召開質(zhì)量討論會(huì),對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行研討。通過參觀、學(xué)習(xí)、宣傳,提高了全體職工的質(zhì)量意識(shí)。
通過我們?cè)诠仿访媸┕ぶ?,加?qiáng)工程質(zhì)量管理,制定了一些強(qiáng)有力的質(zhì)量保證措施,質(zhì)量上層層有人抓,責(zé)任明確,使得整個(gè)工程質(zhì)量處于受控制狀態(tài),工程質(zhì)量合格率保證在95%以上,整體工程質(zhì)量受到了業(yè)主的好評(píng)。
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇11
質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,如果說一個(gè)企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng),注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是,如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量,如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí),卻是我們公司所面臨的一個(gè)問題。
我認(rèn)為質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),獲得創(chuàng)新。有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了阻力,認(rèn)為它只是做做表面功夫,沒有任何的實(shí)際用處,無論公司組織的學(xué)習(xí)也好,還是培訓(xùn)也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中,有個(gè)總則,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求、具體的目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響,統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因?yàn)檎`解了其目的,那么我們自然領(lǐng)司不到其核心思想了,更加不會(huì)把顧客利益放在第一位,也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。
當(dāng)然,質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念,對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測(cè)量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任,應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔(dān)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任;要解決質(zhì)量問題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程,而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對(duì)中層干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn),而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。
大家都知道,質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國(guó)際社會(huì)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,很重要的一點(diǎn),就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題,改善經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)展新技術(shù),從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要.
在這次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的突破,我們將會(huì)取得更加廣闊的市場(chǎng)。
企業(yè)管理包含著質(zhì)量管理,質(zhì)量管理是企業(yè)管理的保障,只注重其他的管理,忽略質(zhì)量管理,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,企業(yè)將無法生存。所以必須把質(zhì)量管理放在企業(yè)的重要工作來抓,加強(qiáng)企業(yè)的的綜合管理,才能保證企業(yè)的長(zhǎng)期健康的發(fā)展。
近來,通過全面質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)PDCA循環(huán)、八個(gè)原則、質(zhì)量信息工作等有了較為深刻的印象?,F(xiàn)結(jié)合公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀,談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識(shí):
首先,我們要弄清什么是質(zhì)量?質(zhì)量管理是做什么的?質(zhì)量是包含在產(chǎn)品或服務(wù)中的固有屬性,是滿足顧客期望的程度;所謂好,就是充分滿足顧客的期望。產(chǎn)品的質(zhì)量取決于生產(chǎn)過程,包括工作質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、工藝質(zhì)量等。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保企業(yè)以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。為達(dá)到以上目的及目標(biāo),企業(yè)要建立起質(zhì)量保證體系,使產(chǎn)品和服務(wù)在可預(yù)見的范圍內(nèi),滿足內(nèi)外顧客需求,樹立品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。而質(zhì)量管理重要的準(zhǔn)則是行動(dòng),所遵循的原則是加強(qiáng)流程管理,做到有檢查、有落實(shí)、有跟蹤、有反饋、有結(jié)果,有始有終,才有效果。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們現(xiàn)在工作欠缺的恰恰是行動(dòng)。很多人的水平并不亞于某些大公司的職員,但在行動(dòng)上卻慢人一步,憑經(jīng)驗(yàn)處理問題,沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學(xué)的PDCA循環(huán),因而不能徹底解決問題。在質(zhì)量信息工作上,我也感覺到自己做得很不夠。對(duì)PDCA循環(huán),我認(rèn)為這是一個(gè)非常好的工作方法,今后一定要應(yīng)用到工作中,以解決好生產(chǎn)過程中遇到的各種難題。
質(zhì)量管理沒有止盡,只有不斷探索和改善,才能充分滿足顧客的期望,進(jìn)一步提升對(duì)“蘇中”品牌的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。這是我公司的目標(biāo),也是我們每位員工的責(zé)任,讓我們落實(shí)于行動(dòng),推動(dòng)全面質(zhì)量管理再上新臺(tái)階,促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。
管理運(yùn)籌學(xué)讀后感 篇12
中國(guó)古代著名的例子“田忌賽馬”,通過巧妙的安排部署馬匹的出場(chǎng)順序,利用了現(xiàn)有馬匹資源的最大效用,設(shè)計(jì)出了一個(gè)最優(yōu)的方案,這就是對(duì)運(yùn)籌學(xué)中博弈論的運(yùn)用,那么運(yùn)籌學(xué)與我們的生活息息相關(guān)。
自古以來,運(yùn)籌學(xué)就無處不在。小到菜市場(chǎng)買菜的大媽,大到做軍事部署的國(guó)家元首,都會(huì)用到運(yùn)籌學(xué)。當(dāng)我們?yōu)檫x擇去哪里旅游而猶豫不決,比對(duì)了很久終于找到一條最優(yōu)路線時(shí);當(dāng)我們考試之前想臨時(shí)抱佛腳,用最短時(shí)間復(fù)習(xí)而考到盡量高的分?jǐn)?shù)時(shí)無形之中,我們已經(jīng)在運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)不斷的解決我們生活中的問題了。
運(yùn)籌學(xué)是一應(yīng)用數(shù)學(xué)和形式科學(xué)的跨領(lǐng)域研究,利用像是統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)模型和算法等方法,去尋找復(fù)雜問題中的最佳或近似最佳的解答。運(yùn)籌學(xué)經(jīng)常用于解決現(xiàn)實(shí)生活中的復(fù)雜問題,特別是改善或優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)的效率。研究運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)包括實(shí)分析、矩陣論、隨機(jī)過程、離散數(shù)學(xué)和算法基礎(chǔ)等。而在應(yīng)用方面,多與倉(cāng)儲(chǔ)、物流、算法等領(lǐng)域相關(guān)。因此運(yùn)籌學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、工業(yè)工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)等專業(yè)密切相關(guān)。
現(xiàn)在普遍認(rèn)為,運(yùn)籌學(xué)是近代應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,主要是將生產(chǎn)、管理等事件中出現(xiàn)的一些帶有普遍性的運(yùn)籌問題加以提煉,然后利用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行解決。前者提供模型,后者提供理論和方法。
運(yùn)籌學(xué)的思想在古代就已經(jīng)產(chǎn)生了。敵我雙方交戰(zhàn),要克敵制勝就要在了解雙方情況的基礎(chǔ)上,做出最優(yōu)的對(duì)付敵人的方法。“運(yùn)籌”一詞,本指運(yùn)用算籌,后引伸為謀略之意?!斑\(yùn)籌”最早出自于漢高祖劉邦對(duì)張良的評(píng)價(jià):“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。”但是作為一門數(shù)學(xué)學(xué)科,用純數(shù)學(xué)的方法來解決最優(yōu)方法的選擇安排,卻是晚多了。二次大戰(zhàn)時(shí),英軍首次邀請(qǐng)科學(xué)家參與軍事行動(dòng)研究(operations research,在英國(guó)又稱operational research或OR/MS,management science),戰(zhàn)后這些研究結(jié)果用于其他用途,這是現(xiàn)代“運(yùn)籌學(xué)”的起源。也可以說,運(yùn)籌學(xué)是在二十世紀(jì)四十年代才開始興起的一門分支。本學(xué)期,經(jīng)過10周的學(xué)習(xí),我對(duì)運(yùn)籌學(xué)也有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,并且能夠運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)解決一些實(shí)際生活中的問題。經(jīng)過學(xué)習(xí)我了解到運(yùn)籌學(xué)的具體內(nèi)容包括:規(guī)劃論(包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃和動(dòng)態(tài)規(guī)劃)、庫(kù)存論、圖論、決策論、對(duì)策論、排隊(duì)論、博弈論、可靠性理論等。
一、運(yùn)籌學(xué)的研究方法有:
1、從現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)合抽出本質(zhì)的要素來構(gòu)造數(shù)學(xué)模型,因而可尋求一個(gè)跟決策者的目標(biāo)有關(guān)的解。
2、探索求解的結(jié)構(gòu)并導(dǎo)出系統(tǒng)的求解過程。
3、從可行方案中尋求系統(tǒng)的最優(yōu)解法。
二、線性規(guī)劃:
數(shù)學(xué)規(guī)劃的研究對(duì)象是計(jì)劃管理工作中有關(guān)安排和估值的問題,解決的主要問題是在給定條件下,按某一衡量指標(biāo)來尋找安排的最優(yōu)方案。它可以表示成求函數(shù)在滿足約束條件下的極大極小值問題。線性規(guī)劃及其解法—單純形法的出現(xiàn),對(duì)運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展起了重大的推動(dòng)作用。許多實(shí)際問題都可以化成線性規(guī)劃來解決,而單純形法有是一個(gè)行之有效的算法,加上計(jì)算機(jī)的出現(xiàn),使一些大型復(fù)雜的實(shí)際問題的解決成為現(xiàn)實(shí)。
線性規(guī)劃的某些特殊情況,例如絡(luò)流、多商品流量等問題,都被認(rèn)為非常重要,并有大量對(duì)其算法的專門研究。很多其他種類的最優(yōu)化問題算法都可以分拆成線性規(guī)劃子問題,然后求得解。在歷史上,由線性規(guī)劃引申出的很多概念,啟發(fā)了最優(yōu)化理論的核心概念,諸如“對(duì)偶”、“分解”、“凸性”的重要性及其一般化等。同樣的,在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和商業(yè)管理領(lǐng)域,線性規(guī)劃被大量應(yīng)用于解決收入極大化或生產(chǎn)過程的成本極小化之類的問題。
三、動(dòng)態(tài)規(guī)劃:
對(duì)于多階段決策的最優(yōu)化問題,動(dòng)態(tài)規(guī)劃方法屬較科學(xué)有效的算法。它的基本思想是,把一個(gè)比較復(fù)雜的問題分解為一系列同類型的更易求解的子問題,便于應(yīng)用計(jì)算機(jī)。整個(gè)求解過程分為兩個(gè)階段,先按整體最優(yōu)的思想逆序地求出各個(gè)子問題中所有可能狀態(tài)的最優(yōu)決策與最優(yōu)路線值,然后再順序地求出整個(gè)問題的最優(yōu)策略和最優(yōu)路線。計(jì)算過程中,系統(tǒng)地刪去了所有中間非最優(yōu)的方案組合,從而使計(jì)算工作量比窮舉法大為減少。簡(jiǎn)單地說,問題能夠分解成子問題來解決。
四、步驟:
1、應(yīng)將實(shí)際問題恰當(dāng)?shù)胤指畛蒼個(gè)子問題(n個(gè)階段)。通常是根據(jù)時(shí)間或空間而劃分的,或者在經(jīng)由靜態(tài)的數(shù)學(xué)規(guī)劃模型轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型時(shí),常取靜態(tài)規(guī)劃中變量的個(gè)數(shù)n,即k=n。
2、正確地定義狀態(tài)變量sk,使它既能正確地描述過程的`狀態(tài),又能滿足無后效性.動(dòng)態(tài)規(guī)劃中的狀態(tài)與一般控制系統(tǒng)中和通常所說的狀態(tài)的概念是有所不同的。
3、正確地定義決策變量及各階段的允許決策集合Uk(sk),根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一般將問題中待求的量,選作動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型中的決策變量?;蛘咴诎鸯o態(tài)規(guī)劃模型(如線性與非線性規(guī)劃)轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型時(shí),常取前者的變量xj為后者的決策變量uk。 4、能夠正確地寫出狀態(tài)轉(zhuǎn)移方程,至少要能正確反映狀態(tài)轉(zhuǎn)移規(guī)律。
5、根據(jù)題意,正確地構(gòu)造出目標(biāo)與變量的函數(shù)關(guān)系——目標(biāo)函數(shù)。
6、寫出動(dòng)態(tài)規(guī)劃函數(shù)基本方程。
五、圖論:
圖論在《離散數(shù)學(xué)》就有講過。著名的“柯尼斯堡七橋問題”是圖論的源起。此問題被推廣為著名的歐拉路問題,亦即一筆畫問題。而此論文與范德蒙德的一篇關(guān)于騎士周游問題的,則是繼承了萊布尼茨提出的“位置分析”的方法。歐拉提出的關(guān)于凸多邊形頂點(diǎn)數(shù)、棱數(shù)及面數(shù)之間的關(guān)系的歐拉公式與圖論有密切聯(lián)系,此后又被柯西等人進(jìn)一步研究推廣,成了拓?fù)鋵W(xué)的起源。1857年,哈密頓發(fā)明了“環(huán)游世界游戲”(icosian game),與此相關(guān)的則是另一個(gè)廣為人知的圖論問題“哈密頓路徑問題”。圖論是一個(gè)古老的但又十分活躍的分支,它是絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)。圖論中圖是現(xiàn)實(shí)中“圖”的抽象和概括,它用點(diǎn)表示研究對(duì)象,用邊表示這些對(duì)象之間的聯(lián)系。通常比較重要的問題是子圖相關(guān)問題、染色問題、路徑問題、絡(luò)流于匹配問題、覆蓋問題等。
六、決策論:
決策論是我自己比較感興趣的一個(gè)章節(jié)。決策論是根據(jù)信息和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,用數(shù)量方法尋找或選取最優(yōu)決策方案的科學(xué),是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)分支和決策分析的理論基礎(chǔ)。在實(shí)際生活與生產(chǎn)中對(duì)同一個(gè)問題所面臨的幾種自然情況或狀態(tài),又有幾種可選方案,就構(gòu)成一個(gè)決策,而決策者為對(duì)付這些情況所取的對(duì)策方案就組成決策方案或策略。決策論是一個(gè)交叉學(xué)科,和數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、管理和心理學(xué)相關(guān)。決策問題根據(jù)不同性質(zhì)通??梢苑譃榇_定型、風(fēng)險(xiǎn)型(又稱統(tǒng)計(jì)型或隨機(jī)型)和不確定型三種。
七、確定型決策:
是研究環(huán)境條件為確定情況下的決策。確定型決策問題通常存在著一個(gè)確定的自然狀態(tài)和決策者希望達(dá)到的一個(gè)確定目標(biāo)(收益較大或損失較?。约翱晒Q策者選擇的多個(gè)行動(dòng)方案,并且不同的決策方案可計(jì)算出確定的收益值。這種問題可以用數(shù)學(xué)規(guī)劃,包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃等方法求得最優(yōu)解。但許多決策問題不一定追求最優(yōu)解,只要能達(dá)到滿意解即可。
八、風(fēng)險(xiǎn)型決策:
是研究環(huán)境條件不確定,但以某種概率出現(xiàn)的決策。風(fēng)險(xiǎn)型決策問題通常存在著多個(gè)可以用概率事先估算出來的自然狀態(tài),及決策者的一個(gè)確定目標(biāo)和多個(gè)行動(dòng)方案,并且可以計(jì)算出這些方案在不同狀態(tài)下的收益值。決策準(zhǔn)則有期望收益最大準(zhǔn)則和期望機(jī)會(huì)損失最小準(zhǔn)則。
九、不確定型決策:
是研究環(huán)境條件不確定,可能出現(xiàn)不同的情況(事件),而情況出現(xiàn)的概率也無法估計(jì)的決策。這時(shí),在特定情況下的收益是已知的,可以用收益矩陣表示。不確定型決策問題的方法有樂觀法、悲觀法、樂觀系數(shù)法、等可能性法和后悔值法等。
李爾王讀后感受800字(系列6篇)
我們陸續(xù)為大家整理了李爾王讀后感受,我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。文檔寫作是我們工作中經(jīng)常遇到的事情,不知道如何構(gòu)思文檔撰寫,可以看一看類似范文。優(yōu)秀的范文能夠緊扣文章主題。
李爾王讀后感受 篇1
《李爾王》:這本書氣勢(shì)磅礴,讓我這個(gè)博覽群書從不落淚的人淚流滿面。只是,忽高忽低。
李爾王是英國(guó)傳說中的國(guó)王。年輕的時(shí)候很勇敢,很會(huì)打架,老了就很享受別人的奉承。他要把他的國(guó)家分成三個(gè)女兒,因?yàn)樗矚g最小的女兒,考狄利安(各地的人都更喜歡最小的孩子),所以三個(gè)國(guó)家中有一個(gè)最能生育,他想聽聽誰最愛他。
大女兒和二女兒滿口阿諛奉承,說話像是愛父親勝過愛自己的生命(太夸張了)。李爾王聽了非常高興。輪到考德里安了。當(dāng)時(shí)法國(guó)國(guó)王千里迢迢趕來迎娶李爾王,從三位公主中選一位為妻。
只有考代聯(lián)沒有天賦。說實(shí)話。她說她愛她的父親,就像世界上所有的女兒都愛她的父親一樣。等有一天她結(jié)婚生子了,她會(huì)把自己的愛給老公和孩子,對(duì)父親的愛自然就少了(很現(xiàn)實(shí),一點(diǎn)都不虛偽)。李爾王聽了之后勃然大怒,與科迪莉安斷絕了父女關(guān)系。給科迪莉安的土地由她的兩個(gè)姐妹平分。然而,世界上最真實(shí)的眼睛,法國(guó)國(guó)王說,他要求嫁給科迪利安。李爾王說你可以帶她走,但是沒有嫁妝。法王說考狄安本身最珍貴(說得好!)。
科迪莉安走后,大公主和二公主沒有遵守對(duì)父親的承諾。得到他們想要的一切后,他們對(duì)李爾王冷若冰霜,最后把他趕了出去??蓱z的一代君王,只能在風(fēng)暴中咆哮,指責(zé)世人不公(讀到這一段,熱淚盈眶)。還有一個(gè)叫傻子的小丑(其實(shí)他一點(diǎn)都不傻,只是把現(xiàn)實(shí)看得太透了,就像《紅樓夢(mèng)》里的《好歌》)。
再告訴我一條線索。李爾王的一個(gè)大臣有個(gè)兒子叫艾特佳,他還有個(gè)私生子叫艾蒙特(可能名字反了,記不清了)。由于私生子的身份,艾特蒙特決心報(bào)復(fù),最終搶劫了他父親的家庭財(cái)產(chǎn),并設(shè)置了一個(gè)框架將艾特佳趕出家門,從而艾特佳和李爾王生活在一起。
大臣也被孟夫人趕出家門,流落街頭。就在牧師要結(jié)束自己生命的時(shí)候,瑪格麗特出現(xiàn)了,牧師并沒有認(rèn)出這個(gè)流浪漢是自己的兒子。艾特佳說:“我們的生命,就像樹上的葉子,秋天自然會(huì)落下。何必急?”。所以部長(zhǎng)和李爾王在一起。
同時(shí),李爾王的兩個(gè)女兒也結(jié)婚了,但都愛上了惡毒英俊的財(cái)神,成為情敵。得知李爾王的慘淡處境后,法國(guó)皇后娘娘(看到這我就放心了)來搬救兵收拾老國(guó)王。父女重聚,感人至深。
不幸的是,科迪利安的軍隊(duì)仍然失敗了。科迪利安仍然被絞死,李爾王抱著他小女兒的尸體因心碎而死。另外兩個(gè)公主因?yàn)槊犀敻覃愄鼗ハ鄽垰?,也沒有好結(jié)果。我已經(jīng)忘了我是怎么死的。反正我和他爸爸還有艾特佳團(tuán)聚了,艾特佳也試過他。最后幸存的艾特加一個(gè)人走向了未來。
唯一讓我感覺到的是,作者沒有說明傻子的結(jié)局,不過還好。流浪或者工作,故事最震撼的部分已經(jīng)講清楚了。
李爾王讀后感受 篇2
最近拜讀了英國(guó)大文豪威廉·莎士比亞的很多作品,其中印象最深刻的是那部《李爾王》。
這其實(shí)是一個(gè)老生常談的故事,我覺得這是很寫實(shí)的戲劇,不是劇情的寫實(shí),而是對(duì)于人性的刻畫。
誰敬愛我,我就把王位傳給誰;就算現(xiàn)今的社會(huì)新聞仍是時(shí)??梢钥匆姡环至思耶a(chǎn)的父母流落街頭;我一直很不了解這項(xiàng)的子女,或者是這樣的父母內(nèi)心就竟有著怎樣的想法。當(dāng)然如果說孝順父母是必須,是天經(jīng)地義,是不可違背的祖宗之法,也太過于教條式,說法也或許過于中國(guó)。
所以在這劇本e我看到的都是人性,非常鮮活的刻畫;兩個(gè)姊姊為了權(quán)力,拚命的連結(jié)起與父親的親情,卻又在得到之后急于破壞;然而卻又雙雙為了愛情而死,這不是相當(dāng)矛盾嗎?看起來好像是為了有形的權(quán)力欲望,而輾斷了親情;最后卻又為了無形的愛情吸生了生命,雖然相當(dāng)?shù)拿?,但這就是人性。人活著就不斷的會(huì)被這兩股力量所拉扯,甚么才是最重要的,對(duì)于每個(gè)人,有不同的天秤,在天秤上有著不同的平衡。
很喜歡這個(gè)劇本,不要局限在孝道,也不局限在親情,他的確是一場(chǎng)悲劇,每個(gè)人在被不同的力量拉扯,作出不同的選擇之后,走上的悲劇之路,雖然結(jié)果不讓人滿意,但都是自己選擇的人生。李爾王是,兩個(gè)大女兒是,小女兒也是。
李爾王讀后感受 篇3
故事講的是年老昏聵、剛愎自用、目光無識(shí)的李爾王把國(guó)土分給了虛偽的大女兒高納里兒、二女兒里根,卻把誠(chéng)實(shí)率直善良不會(huì)取悅父王的小女兒考狄利婭驅(qū)逐到國(guó)外??嫉依麐I被迫離家出走,與愛她的法蘭西國(guó)王去了法國(guó)。李爾王自己僅保留國(guó)王的尊號(hào)和一百名侍從,準(zhǔn)備輪流住在兩個(gè)女兒家中安享晚年。誰料兩個(gè)大女兒到達(dá)目的后卻原形畢露,把老父趕出家門,李爾王飽受顛沛流離之苦。小女兒得知李爾王的凄慘遭遇,起兵討伐兩個(gè)姐姐,不幸失敗,最后被俘含恨自刎,李爾王也在悲痛瘋癲中死去。當(dāng)然,兩個(gè)壞女兒的下場(chǎng)也是可悲的。
李爾王自禍其身又禍及他身的教訓(xùn)有兩點(diǎn):其一是不該不留余地傾其所有而只剩兩手空權(quán);其二是不該昏然不分善惡地寄托殘生。老葛羅斯特伯爵不事、棄暗投明以示忠貞不二,不折節(jié)操,因此慘遭毒打,飽受流放自然的落泊顛沛,甚至求死不得求生無望;他雖認(rèn)識(shí)到自己的輕信之罪,終因得知被欺負(fù)的兒子仍在人世并陪伴保護(hù)著困苦無援的自己,又得到了真相后,由于承受不了悲喜交集之情的重荷而逝。這似乎是自咎之因所致,但似乎也屬善無善終之例。這與李爾王不察善惡不分真假而導(dǎo)致無處安身,浪跡荒野,與乞丐為伍,最后在悔恨的刺痛中,在精神與身體的折磨中,在失去所愛而無法承受的悲哀中結(jié)束他八十歲的生命相比,二者都令人同情,促人思索,可見政界的罪惡,可知人心的險(xiǎn)惡了。
我們每個(gè)人的心中都有一個(gè)善與惡,偽與真的觀念和標(biāo)準(zhǔn),沒有誰生下來就能夠決定它們,現(xiàn)實(shí)生活是殘酷的,我們不可能像書中的故事那樣有好的結(jié)果,我們都是要經(jīng)歷這些才能夠真正地辨別它們的好與壞的,我們不能正因自己心中的渴望而失去辨別的理智,要抑制那位喜甜的愛好,如果沒有嘗到苦的味道又怎樣會(huì)知道甜的味道呢?
李爾已經(jīng)逐漸感知到這個(gè)世界的本質(zhì),他充分認(rèn)識(shí)到里根和高納里爾是心口不一的人,感知到威權(quán)的偉大的影子(諷刺),看到得勢(shì)的狗、可惡的教吏、放貸的人,看到那些斥責(zé)罪惡的同時(shí)在干著他們所斥責(zé)的,看到了社會(huì)的虛偽和罪惡的無處不在。“罪惡鍍了金,公道的堅(jiān)強(qiáng)的槍刺戳在上面也會(huì)折斷;把它用破爛的布條裹起來,一根侏儒的稻草就可以戳破它。”多么富有哲理和深意的話,將罪惡的本質(zhì)剖析地淋漓透徹。如果將罪惡得到了權(quán)威金錢的支持,那么它將是不可抵御的,然而如果罪惡無依無靠,它將無所施展;所以“沒有一個(gè)人是犯罪的”,罪惡源自權(quán)威的作祟……
李爾告訴葛羅斯特雖然命運(yùn)是悲苦的、值得痛苦的,然而我們要忍耐。這個(gè)世界本身就是荒謬的,充斥著無盡的苦楚。在這個(gè)大舞臺(tái)上演繹的人們?nèi)切┥倒?,這雖然令人禁不住放聲大哭,然而我們是清醒的,看到了這個(gè)世界的本質(zhì)的,所以面對(duì)這命運(yùn)、人性的荒謬應(yīng)該忍耐,因?yàn)橹挥腥棠筒拍軒椭覀兇┻^這無盡的痛苦。只要忍不住哭泣,便會(huì)淪落到無盡的痛苦中,最后成為在舞臺(tái)上的傻瓜。李爾看到了真實(shí)的世界,看到了社會(huì)、人性的本質(zhì),他自己卻仍然在痛苦中自我掙扎,他在清醒與瘋癲中反復(fù)。正是因?yàn)樗赐噶巳诵缘某舐?,看到了表面后的真相,所以被這種痛苦的真相所折磨。他感嘆“我是天生下來被命運(yùn)愚弄的”。此時(shí)折磨李爾的不再是迷茫的痛苦,而是看清社會(huì)、自然、人性后被其丑陋、瘋狂而折磨、因那躲不過的悲哀而悲苦。
當(dāng)結(jié)尾考狄利婭死去時(shí),對(duì)李爾來說這象征著這世界跟人性的最后一點(diǎn)善也被吞沒了,他跟這個(gè)世界最后的牽連也被斬?cái)嗔耍僖矡o法承受世間的折磨和痛苦?!耙撬€有活命,那么我的一切悲哀都可以消釋了。”而考狄利婭是永不回來了,等待李爾的也只有在無盡的痛苦中結(jié)束自己的生命。當(dāng)李爾終于走出了自我世界,看清了真實(shí)世界的本質(zhì)時(shí),他看到的卻是不盡的悲哀,人性躲不過的悲哀,而他自己也因?yàn)殡y以承受這悲哀而發(fā)瘋、走向生命的盡頭。
李爾王讀后感受 篇4
讀完之后靜下心來去仔細(xì)思考李爾王瘋掉之后所說的‘瘋話’:
“你還看見那家伙怎樣給那條狗趕走嗎?從這一件事情上面,你就可以看到威權(quán)的偉大的影子;一條得勢(shì)的狗,也可以使人家惟命是從?!?/p>
“襤褸的衣衫遮不住小小的過失;披上錦袍裘服,便可以隱匿一切。罪惡鍍上了金,公道的堅(jiān)強(qiáng)的槍刺戳在上面也會(huì)折斷,把它作破爛的布條裹起來,一根侏儒的稻草就可以戳破它?!?/p>
“沒有一個(gè)人是犯罪的,我說,沒有一個(gè)人;我愿意為他們擔(dān)保;相信我吧,我的朋友,我有權(quán)力封住控訴者的嘴唇?!?/p>
李爾的思想和感受在此刻達(dá)到了最高峰。他的“瘋話和正經(jīng)話夾雜在一起”,表面上是“瘋話”,實(shí)質(zhì)上是正經(jīng)話。他的“瘋話”,實(shí)際上揭露了當(dāng)時(shí)的社會(huì);反映出了人們的理想在現(xiàn)實(shí)之中找不到出路的絕望。他說,“我要象一個(gè)新郎似的勇敢地死去”,這種絕望令我所深感震撼。
李爾經(jīng)過痛苦的考驗(yàn),變?yōu)榱硗庖粋€(gè)人了。他由專制獨(dú)裁、剛愎自用的封建國(guó)王逐漸變成一個(gè)寬宏大度,舉止溫和,對(duì)不幸者抱同情心,對(duì)人民的苦難有了憐憫的公正態(tài)度的人?!暗阶詈蟛艛[脫了莊嚴(yán)氣派,他的沉重的悲傷和激情洶涌的氣勢(shì)”。他不僅對(duì)兩個(gè)不義的女兒進(jìn)行了憤怒的詛咒,而且對(duì)科第麗爾深深地抱著負(fù)疚,直到悔悟自己過去很少想到過不幸的人民。我漸漸對(duì)他報(bào)以同情,漸漸為他所感到委屈,對(duì)他那兩個(gè)表里不一的女兒做出與他一樣詛咒,即使最后其中的貢納利死了,但這仍不能平息我的怒火與氣憤--她是因?yàn)槎竞ψ约耗钦钡恼煞虿怀晒Χ黄毓獠抛詺⒌模@根本不能博得人一絲一毫的同情,我認(rèn)為她罪有應(yīng)得。
李爾王讀后感受 篇5
莎士比亞有四大悲劇,可我總覺得《李爾王》寫得發(fā)人深省。作為一部流傳百年的經(jīng)典劇作,內(nèi)容自不必贅述。一個(gè)英勇有為的賢君,竟被自己的親生女兒迫害,淪落到如此地步,實(shí)在是可悲可嘆!
《李爾王》主要講述了:年邁的老國(guó)王李爾,決定把他的國(guó)土分給他的三個(gè)女兒。但他決定要根據(jù)女兒們語言表達(dá)對(duì)他愛的程度來分配每人所得的那一份國(guó)土??诿鄹箘Φ拇笈畠焊呒{里爾和虛偽的二女兒里根,盡說些甜言蜜語來騙取父王的歡心,而小女兒考狄利婭卻說:“我只愛我的父親!”李爾聽了不高興,覺得考狄利婭并不愛他,于是就把國(guó)土分給了另外兩個(gè)女兒,將小女兒流落他鄉(xiāng)。
李爾王自禍其身又禍及他身的教訓(xùn)有兩點(diǎn):其一是不該不留余地傾其所有而只剩兩手空權(quán);其二是不該昏然不分善惡地寄托殘生。老葛羅斯特伯爵不事暴政、棄暗投明以示忠貞不二,不折節(jié)操,因此慘遭挖眼酷刑,飽受流放自然的落泊顛沛,甚至求死不得求生無望;他雖認(rèn)識(shí)到自己的輕信之罪,終因得知被迫害的兒子仍在人世并陪伴保護(hù)著困苦無援的自己,又得到了真相后,由于承受不了悲喜交集之情的重荷而逝。這似乎是自咎之因所致,但似乎也屬善無善終之例。這與李爾王不察善惡不分真假而導(dǎo)致無處安身,浪跡荒野,與乞丐為伍,最后在悔恨的刺痛中,在精神與肉體的折磨中,在失去所愛而無法承受的悲哀中結(jié)束他八十歲的生命相比,二者都令人同情,促人思索,可見官場(chǎng)的邪惡,可知人心的險(xiǎn)惡了。
世事無常至于使悲喜在瞬間交替,而命運(yùn)無常至于使乞丐與國(guó)王一夜之間換位。恩將仇報(bào),認(rèn)敵為友,美貌黑心,丑相熱腸,魔性假語,佛性真言,這就是人類的智愚善惡,這就是生物的弱肉強(qiáng)食,這就是宇宙的相生相克。
蒼蒼者天,茫茫者地,輪回之中,皆循真理。善報(bào)者惡盡,惡報(bào)者善哉。今世前因,后世今果。得等于失,善同于惡。迷于五行中,醒于三界外。蒼蒼者生,茫茫者命,存亡誰握,貴賤何別,人物非異!
李爾王讀后感受 篇6
最近花時(shí)間看完了《李爾王》。
我覺得這是很寫實(shí)的戲劇,不是劇情的寫實(shí),而是對(duì)于人性的刻畫。
誰敬愛我,我就把王位傳給誰;就算現(xiàn)今的社會(huì)新聞仍是時(shí)常可以看見;分了家產(chǎn)的父母流落街頭;我一直很不了解這項(xiàng)的子女,或者是這樣的父母內(nèi)心就竟有著怎樣的想法。當(dāng)然如果說孝順父母是必須,是天經(jīng)地義,是不可違背的祖宗之法,也太過于教條式,說法也或許過于中國(guó)。
所以在這劇本我看到的都是人性,非常鮮活的刻畫;兩個(gè)姊姊為了權(quán)力,拚命的連結(jié)起與父親的親情,卻又在得到之后急于破壞;然而卻又雙雙為了愛情而死,這不是相當(dāng)矛盾嗎?看起來好像是為了有形的權(quán)力欲望,而輾斷了親情;最后卻又為了無形的愛情吸生了生命,雖然相當(dāng)?shù)拿?,但這就是人性。人活著就不斷的會(huì)被這兩股力量所拉扯,甚么才是最重要的,對(duì)于每個(gè)人,有不同的天秤,在天秤上有著不同的平衡。
很喜歡這個(gè)劇本,不要I限在孝道,也不局限在親情,他的確是一場(chǎng)悲劇,每個(gè)人在被不同的力量拉扯,作出不同的選擇之后,走上的悲劇之路,雖然結(jié)果不讓人滿意,但都是自己選擇的人生。李爾王是,兩個(gè)大女兒是,小女兒也是。
鞋匠讀后感(系列7篇)
讀書最直接的成效體現(xiàn)在讀后感里,作品這本書籍開始被越來越多的人所熟知,并被他的細(xì)節(jié)所感動(dòng)。作品之中的相關(guān)情節(jié),讀了以后讓人不斷地回味!用文字記錄是一個(gè)很好的方法,一篇優(yōu)秀的讀書筆記是怎么寫出來的呢?下面是欄目小編為你推薦的“鞋匠讀后感”,希望對(duì)大家有所幫助!
鞋匠讀后感 篇1
今天,我們學(xué)了《鞋匠的兒子》這篇課文。
這篇課文講了林肯當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)第一次上臺(tái)演說時(shí),有人嘲笑他個(gè)鞋匠的兒子。但林肯并沒有退縮,而是非常自信地說自己確實(shí)是鞋匠的兒子。林肯用自己對(duì)父親的尊重和贊美得到了所有人的認(rèn)可。
在這個(gè)故事中,我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)十分自信;一個(gè)尊重自己父親;一個(gè)贊美自己父親林肯。說真的,我是十分佩服他。他并不因?yàn)樽约旱陌职质莻€(gè)鞋匠就看不起自己的爸爸;就低估了自己,就瞧不起爸爸,而是為他爸爸是個(gè)鞋匠感到驕傲,自豪。林肯??!您是多么的偉大啊!比你的爸爸還偉大!你在得到參議員的認(rèn)可之前,你是多么自信,尊重你爸爸啊!我實(shí)在是佩服你啊!
這個(gè)故事讓我想到了一部電視劇:一個(gè)老板,他的爸爸是一個(gè)鄉(xiāng)下人,有一天,他的上司問他:"為什么我沒聽你提起過你的爸爸呢?"他一聽,心里想到:"我爸爸是個(gè)鄉(xiāng)下人,如果告訴上司,那豈不是會(huì)毀壞我的名氣。"于是,他假裝十分傷心的說道:"我爸爸早就死了!他原來是個(gè)大公司的老板,我覺得自己可以創(chuàng)造一片天地,所以我叫我爸爸把公司給了哥哥。"上司被他的演技騙了,便對(duì)他說:"我覺得公司沒看錯(cuò)人,你的志氣值得公司的所有人學(xué)習(xí)。"幾天后,他爸爸來找他,被人發(fā)現(xiàn)了。起初只是悄悄的議論,后來公司的人也開始瞧不起他,這件事也傳到上司的耳里。后來,他被趕出了公司。
讀完后,我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到了自信與對(duì)父母的尊重對(duì)我們來說有多么的重要!
鞋匠讀后感 篇2
故事的主人公是一個(gè)鞋匠的兒子,名叫林肯,他一點(diǎn)都不卑微,還以他爸爸做鞋匠為榮。
當(dāng)林肯當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)時(shí)的那一刻,參議員們都想羞辱他,因?yàn)榱挚鲜切车膬鹤?,出身卑微,參議員們大多數(shù)都出身于名門望族,所以,參議員一味的羞辱他。其實(shí),我覺得那些參議員們很瞧不起人,林肯雖然是,但是有一句話“窮人家的孩子早當(dāng)家”,正是窮,林肯才能更過早的體會(huì)到生活的艱難和掙錢的辛苦,富有的人,更多的是不明白艱難和掙錢的辛苦,就會(huì)大手大腳的花不就應(yīng)花的錢。
在參議員們嘲笑完林肯后,林肯演講后,參議員們對(duì)他的態(tài)度變化的超厲害,是因?yàn)榱挚系慕髴烟故帲瑢捜荽蠖热蚀日x,自信從容打動(dòng)了參議員們,才會(huì)令參議員們的嘲笑化為贊嘆。
最后,我想說的是:貧窮不能表示下等,而是生活太艱難,一點(diǎn)也不差過富有的人,貧窮的人一樣也能夠很有出息。
鞋匠讀后感 篇3
五年級(jí)讀后感題目:《鞋匠的兒子》讀后感
大家一定知道林肯吧?他是美國(guó)的總統(tǒng)。當(dāng)時(shí),他的家庭背景并不好,他上任總統(tǒng)后,許多家庭優(yōu)越的參議員都十分看不起他。林肯的父親是一名鞋匠,他從他爸爸那兒學(xué)了許多手藝。在他發(fā)言那天,他面對(duì)許多傲慢的參議員做了一個(gè)發(fā)言。當(dāng)一個(gè)參議員讓林肯記住他是一個(gè)鞋匠的兒子時(shí),林肯用他機(jī)智的頭腦與真誠(chéng)的語言贏得了大家的厚愛。
他那深刻的言語已經(jīng)牢牢地刻在我的心上了。他是這樣說的題目:我非常感激你使我想起我的父親,他已經(jīng)過世了,我一定會(huì)記住你的忠告,我永遠(yuǎn)是鞋匠的兒子。我知道,我做總統(tǒng)永遠(yuǎn)無法像我父親做鞋匠那樣做得那么好。
如果將主人換成我,我也許會(huì)因?yàn)閷擂味颖芑蚴歉械侥樇t,但他竟然是那么自信地面對(duì),并為這而感到驕傲。是呀,雖然父親是普普通通的鞋匠,但能夠在逆境中成長(zhǎng),雖然只是一個(gè)平凡的人,但他的兒子能那么有出息。林肯的做法也告訴我們一個(gè)道理題目:不要用異樣的眼光去看待家境不好的人,即使有人嘲笑你,這也是為你的自信、為你的成功而做鋪墊。不要害怕,勇敢地、自信地向前走去吧!不要輕易退縮,像林肯中統(tǒng)那樣,用正義,用公平,用你的自信去反駁吧。像林肯那樣,因?yàn)樽约旱母赣H是鞋匠反而引以為榮。
在你做任何事的時(shí)候都要記住題目:批評(píng)、訕笑、誹謗的石頭,有時(shí)正是通向自信、瀟灑、自由的臺(tái)階。
鞋匠讀后感 篇4
今天,我們預(yù)習(xí)了《鞋匠的兒子》這一篇課文,課文主要講了一個(gè)鞋匠的兒子要競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng),大家都羞辱他,但是,他從不放棄,最后他終于還是成功了,這篇課文讓我明白了,就算有人批評(píng)、譏笑、誹謗自己,有時(shí),那正是通向自信、瀟灑、自由的臺(tái)階。
有一件事一直不停地在我的腦海里浮現(xiàn),在我上二年級(jí)的時(shí)候,我的作文寫得非常差,像流水賬一樣,因此,同學(xué)們都說我是"流水賬大王",只有李永樂一直鼓勵(lì)我:"加油!倪一丁會(huì)寫出好作文的",又一次又有人譏笑我,李永樂趕緊把他趕走,回過頭來笑著對(duì)我說:"東東,你一定會(huì)寫出好作文的"。過了幾天,老師讓我參加作文比賽,可同學(xué)們都說:"你不要去,你去了也是給老師丟臉"。可我還是去了,最后得了第一名,直到現(xiàn)在,就再也沒有人譏笑我了,老師還常常把我的作文在課堂上給大家讀呢!還好,那次我沒把機(jī)會(huì)丟掉,不然,我還是個(gè)"流水賬大王"。
我明白了,自己要是一聽別人的譏笑、誹謗、羞辱就放棄,那就什么也得不到。
鞋匠讀后感 篇5
大家一定知道林肯吧,他是美國(guó)的總統(tǒng)。當(dāng)時(shí),他的家庭背景并不好,他上任總統(tǒng)后,許多家庭優(yōu)越的參議員都十分看不起他。林肯的父親是一名鞋匠,他從他爸爸那兒學(xué)了許多手藝。在他發(fā)言那天,他面對(duì)許多傲慢的參議員做了一個(gè)發(fā)言。當(dāng)一個(gè)參議員讓林肯記住他是一個(gè)鞋匠的兒子時(shí),林肯用他機(jī)智的頭腦與真誠(chéng)的語言贏得了大家的厚愛。
他那深刻的言語已經(jīng)牢牢地刻在我的心上了。他是這樣說的:我非常感激你使我想起我的父親,他已經(jīng)過世了,我一定會(huì)記住你的忠告,我永遠(yuǎn)是鞋匠的兒子。我知道,我做總統(tǒng)永遠(yuǎn)無法像我父親做鞋匠那樣做得那么好。
如果將主人換成我,我也許會(huì)因?yàn)閷擂味颖芑蚴歉械侥樇t,但他竟然是那么自信地面對(duì),并為這而感到驕傲。是呀,雖然父親是普普通通的鞋匠,但能夠在逆境中成長(zhǎng),雖然只是一個(gè)平凡的人,但他的兒子能那么有出息。林肯的做法也告訴我們一個(gè)道理:不要用異樣的眼光去看待家境不好的人,即使有人嘲笑你,這也是為你的自信、為你的成功而做鋪墊。不要害怕,勇敢地、自信地向前走去吧!不要輕易退縮,像林肯中統(tǒng)那樣,用正義,用公平,用你的自信去反駁吧。像林肯那樣,因?yàn)樽约旱母赣H是鞋匠反而引以為榮。
在你做任何事的時(shí)候都要記?。号u(píng)、訕笑、誹謗的石頭,有時(shí)正是通向自信、瀟灑、自由的臺(tái)階。
鞋匠讀后感 篇6
周末,我靜靜地一直坐在一個(gè)書桌旁認(rèn)認(rèn)真真地進(jìn)行拜讀林清玄的《鞋匠的兒子》一書。
這本書是寫在美國(guó)總統(tǒng)亞伯拉罕·林肯。林肯第一階段被嘲笑,但他沒有退縮,而是驕傲的口吻,承認(rèn)他是一個(gè)鞋匠的兒子,并贊嘆他的父親是一個(gè)高度熟練的鞋匠。林肯用他的尊重和欽佩他的父親,它已經(jīng)被大家公認(rèn)的。
我欽佩林肯總統(tǒng)的自信和真誠(chéng)。他不是因?yàn)樗母赣H是個(gè)鞋匠,看不起他,或者因此低估了自己,而是因?yàn)樗母赣H是個(gè)鞋匠,驕傲,自豪。以一顆誠(chéng)實(shí)寬容的心,林肯扭轉(zhuǎn)了局面。與此同時(shí),他的才華也得到了認(rèn)可。
這讓我想起一個(gè)故事:有一個(gè)小女孩寫,早上起床,看到家里沒有人主動(dòng)幫奶奶拖地,我的祖母來到她的嘴回來后,問:“怎么了不會(huì)做飯啊?”小女孩趕緊放下現(xiàn)場(chǎng),把大米,燒了20分鐘,當(dāng)成品餐結(jié)束時(shí)盛奶奶,奶奶準(zhǔn)備介入只是在地面上拖動(dòng)。小女孩說:“奶奶,我剛拖好了,你會(huì)加緊腳印?!蹦棠虘嵟氐教幮麄?,說小女孩和她頂嘴。當(dāng)老板指責(zé)她,她淡淡一笑,說:。 “我不難過,我也想謝謝她?!?/p>
這個(gè)小女孩和林肯一樣感激那些傷害過她的人。這些中國(guó)故事進(jìn)行說明企業(yè)他們很寬容、大度并且文化自信。看來人的自信心,是在一次次考驗(yàn)中磨練出來的。如果你選擇沒有放棄,將失去市場(chǎng)選擇的機(jī)會(huì),因?yàn)榘l(fā)展機(jī)會(huì)主義只有通過一次。
鞋匠讀后感 篇7
今天我讀了一篇文章叫《鞋匠的兒子》從中我體會(huì)到了林肯的堅(jiān)強(qiáng)性格,他不會(huì)因?yàn)榄h(huán)境而放棄,而是努力地做好每一件事。
這篇文章講的是林肯總統(tǒng)在選舉他時(shí),被一位出身于豪門的參議員給羞辱了,他本想能讓林肯為自己的爸爸而感到羞恥,可沒想到經(jīng)過了林肯動(dòng)人的演講,打動(dòng)了在場(chǎng)的所有人。我從中知道了一個(gè)道理,那就是生活幸福的人就不一定能成功,越是生活貧窮的人越是有很多磨練,越是能成功,因?yàn)樗麄冇袌?jiān)韌的性格。
比如我四姑,從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,父母也是一位辛勞的農(nóng)民,她也是經(jīng)過不懈地努力,現(xiàn)在已是教授(在焦作河南理工大學(xué))。還有我步步他也是在農(nóng)村長(zhǎng)大的,現(xiàn)在已經(jīng)在澳大利來工作。不管那些人生活有多么幸福,有多么貧窮,只要努力就可以成功。為了成功而努力的人從來都有遠(yuǎn)大的理想,那些人就會(huì)為了追逐遠(yuǎn)大的理想而努力奮斗的人就會(huì)成功!
這篇文章使我終于明白了生命的重要!逆境中我們要更加堅(jiān)強(qiáng)自己的心和信念!