服裝活動(dòng)后總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2024-05-08 服裝活動(dòng)總結(jié) 服裝總結(jié)服裝活動(dòng)后總結(jié)十五篇。
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服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇1)
關(guān)鍵詞:任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué);服裝設(shè)計(jì);課堂教改;“五步式”教學(xué)法
任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)模式在調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性、促進(jìn)學(xué)生合作競(jìng)爭(zhēng)、形成積極的課堂氛圍等方面極具優(yōu)勢(shì)。在服裝設(shè)計(jì)課程中引入這種教學(xué)方法,能不拘一格地促進(jìn)學(xué)生發(fā)散性思維的發(fā)展,使服裝理論知識(shí)與實(shí)踐能力達(dá)到平衡,將專業(yè)知識(shí)和專項(xiàng)技能結(jié)合在一起設(shè)計(jì)出新品。
一、服裝設(shè)計(jì)課程傳統(tǒng)教學(xué)模式
服裝設(shè)計(jì)是高職服裝制作與營銷專業(yè)理論與實(shí)踐兼?zhèn)涞暮诵恼n程,也是一門服裝專業(yè)知識(shí)與技能的綜合展示課,對(duì)培養(yǎng)服務(wù)于生產(chǎn)企業(yè)、適應(yīng)服裝崗位行業(yè)要求的實(shí)用型人才具有重要支撐作用。這門課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式是每一章節(jié)的開始內(nèi)容都帶有共性的概念、原理、特征等作為基礎(chǔ)理論知識(shí),然后通過圖片、例證等材料進(jìn)行分析講解,主要以理論講授為主。課堂練習(xí)、課后作業(yè)通常是布置學(xué)生繪制設(shè)計(jì)稿。這些理論知識(shí)都是從實(shí)踐活動(dòng)中總結(jié)出來的,由于脫離了與服裝設(shè)計(jì)相關(guān)的職業(yè)活動(dòng)或相關(guān)工作,學(xué)生的學(xué)習(xí)只能是紙上談兵,無法實(shí)際應(yīng)用。這種割裂狀態(tài)很難培養(yǎng)出理論與實(shí)戰(zhàn)一體化的人才,因此,教學(xué)改革勢(shì)在必行。
二、服裝設(shè)計(jì)課堂教學(xué)改革的目標(biāo)定位
1.知識(shí)目標(biāo):通過以服裝設(shè)計(jì)任務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方式,使服裝專業(yè)學(xué)生全面掌握服裝設(shè)計(jì)職業(yè)崗位必須的技能,同時(shí)掌握服裝設(shè)計(jì)必須的知識(shí)點(diǎn)。
2.專業(yè)能力目標(biāo):具有服裝設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力;貼近職場(chǎng)、適應(yīng)企業(yè)崗位要求;具備對(duì)時(shí)尚變化和流行信息敏銳的觀察能力;具有駕馭想象的創(chuàng)作能力。
三、服裝設(shè)計(jì)課堂教學(xué)內(nèi)容設(shè)置
依據(jù)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的教學(xué)要求,我將服裝設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容由原先概念性較強(qiáng)的六章內(nèi)容細(xì)化為九章24個(gè)單元來講授,內(nèi)容涉及了尋找靈感、服裝策劃與設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)的延展、理念表現(xiàn)、專業(yè)領(lǐng)域等。每個(gè)單元涉及服裝設(shè)計(jì)的一個(gè)項(xiàng)目,從參觀博物館到織物構(gòu)想;從運(yùn)用形式美的設(shè)計(jì)法則到服裝輪廓外形設(shè)計(jì)再到系列專題設(shè)計(jì),每一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)都提供了所討論主題的背景知識(shí),每個(gè)單元都設(shè)有要完成的一個(gè)任務(wù)方案,給定目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生完成。例如,我用尋找靈感篇代替了傳統(tǒng)服裝設(shè)計(jì)教材的開篇服裝設(shè)計(jì)概論章節(jié),第一單元從哪開始用淺顯易懂的詞語引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入服裝設(shè)計(jì)的殿堂,消除學(xué)生主觀上的神秘感。接下來分別設(shè)置了參觀博物館、研究建筑物、畫板設(shè)計(jì)、印度傳統(tǒng)文化、織物構(gòu)想等五個(gè)單元闡述如何尋找服裝靈感來源,揭示設(shè)計(jì)是對(duì)某一主題的研究、發(fā)展和創(chuàng)造。如果學(xué)生能以一個(gè)設(shè)計(jì)者的眼光去看周圍的事物,會(huì)發(fā)現(xiàn)靈感無處不在。每次課前的作品評(píng)估是學(xué)生們展示作品、陳述方案的舞臺(tái),同學(xué)們討論實(shí)施步驟、方法、品鑒設(shè)計(jì)稿,最后教師講評(píng)、總結(jié)。如此的內(nèi)容設(shè)置能使學(xué)生對(duì)服裝設(shè)計(jì)有更深入的感受,也能更系統(tǒng)地學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)知識(shí)。
四、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法應(yīng)用于服裝設(shè)計(jì)的具體實(shí)施
“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法。所謂“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”就是在學(xué)習(xí)過程中,使學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)。學(xué)生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個(gè)任務(wù)目標(biāo),在強(qiáng)烈的解決任務(wù)問題的動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下,通過對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用,進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作,邊學(xué)習(xí)邊完成任務(wù)。在此過程中,學(xué)生會(huì)不斷地獲得成就感,這可以很好地激發(fā)他們的求知欲望,從而培養(yǎng)學(xué)生善于獨(dú)立探索的學(xué)習(xí)能力和對(duì)有關(guān)知識(shí)、技術(shù)的應(yīng)用能力。它使教師把以傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務(wù)為主的互動(dòng)式的教學(xué)理念,使學(xué)生不斷處于積極的學(xué)習(xí)狀態(tài),從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
在服裝設(shè)計(jì)課程中所實(shí)施的任務(wù)驅(qū)動(dòng)法與傳統(tǒng)教學(xué)思路不同點(diǎn)在于:先提出問題,然后教師與學(xué)生互動(dòng)或指導(dǎo)學(xué)生討論解決問題的方法,最后總結(jié)歸納出概念、原理或一般性規(guī)律。課堂上采用問題驅(qū)動(dòng)的方式,每一章的教學(xué)都采用與現(xiàn)實(shí)生活有關(guān)的典型事例開頭,引入任務(wù)布置;之后根據(jù)任務(wù)用實(shí)例引導(dǎo)學(xué)生思考、討論,逐漸將知識(shí)引入進(jìn)行任務(wù)分析;然后學(xué)生實(shí)踐展開任務(wù)實(shí)施、最后完成任務(wù),教師與學(xué)生討論進(jìn)行任務(wù)評(píng)價(jià),歸納總結(jié)相關(guān)知識(shí)點(diǎn),學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)。這“五步式”教學(xué)法可操作性強(qiáng),有利于學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí),實(shí)驗(yàn)后非常適合本課程學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在服裝設(shè)計(jì)課所采用的任務(wù)驅(qū)動(dòng)法其關(guān)鍵是改革課程切入點(diǎn)――設(shè)立項(xiàng)目任務(wù),把共性知識(shí)還原到服裝設(shè)計(jì)的工作任務(wù)中去,讓學(xué)生在完成服裝設(shè)計(jì)的某項(xiàng)任務(wù)中去學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)知識(shí),找對(duì)學(xué)習(xí)的載體。如,在服裝系列設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)中基于這種模式,我先以北京服裝學(xué)院男裝設(shè)計(jì)作品匯展為實(shí)例,讓學(xué)生觀看視頻,暢談感受,討論所展示服裝的共性與個(gè)性,引出系列服裝設(shè)計(jì)概念;然后布置實(shí)踐任務(wù):一種是結(jié)合針對(duì)服裝市場(chǎng)現(xiàn)有的某個(gè)品牌來做設(shè)計(jì);另一種是學(xué)生自行定位某種服裝風(fēng)格進(jìn)行創(chuàng)作。學(xué)生以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的形式做市場(chǎng)調(diào)研與流行信息收集,之后進(jìn)行資料整合,確定個(gè)人或小組自行定位的或模擬某品牌的流行主題、設(shè)計(jì)元素、色彩等,再根據(jù)服裝的主要品類作具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì),要求學(xué)生設(shè)計(jì)出風(fēng)格統(tǒng)一,自成系列以及具有較好搭配性的一組服裝。這項(xiàng)大作業(yè),學(xué)生需要完成兩份作業(yè),其一是確定模擬品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目的風(fēng)格定位,從而完成整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的策劃案,其二學(xué)生根據(jù)自己或者小組的產(chǎn)品設(shè)計(jì)稿,每人選出一至兩個(gè)款式進(jìn)行系列服裝的整體設(shè)計(jì)。從選料、打板、制作白坯樣衣、板型調(diào)整,到色彩組合、工藝設(shè)計(jì)、制作成品,最后作系列服裝的整體配飾設(shè)計(jì),每一個(gè)步驟學(xué)生們必須身體力行,對(duì)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式也提出了高要求。這項(xiàng)任務(wù)開始后我注重每次指導(dǎo)完課堂實(shí)踐后,都要組織學(xué)生進(jìn)行集中講解,提出問題讓學(xué)生講述從方案設(shè)計(jì)到方案實(shí)施所做的步驟,操作中出現(xiàn)的問題、困難,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。這一過程中結(jié)合學(xué)生現(xiàn)有設(shè)計(jì)作品把服裝系列設(shè)計(jì)的一次設(shè)計(jì)、二次設(shè)計(jì)、系列設(shè)計(jì)的相關(guān)概念、原理、設(shè)計(jì)規(guī)律等知識(shí)點(diǎn)穿插講解,最后由教師歸納相關(guān)知識(shí)點(diǎn),學(xué)生總結(jié)重點(diǎn)、難點(diǎn)。整個(gè)過程學(xué)生先是一個(gè)理性的分析與策劃,然后就是自己動(dòng)手、總結(jié)的過程,運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證系列設(shè)計(jì)理論知識(shí),用活學(xué)活用的趣味性代替了枯燥乏味的志記。
五、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在服裝設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)踐中所存在的問題
1.任務(wù)設(shè)置。在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)因任務(wù)設(shè)置的共性特征,缺乏從學(xué)生的個(gè)性發(fā)展角度設(shè)計(jì)任務(wù)難易程度。在給所有學(xué)生設(shè)計(jì)相同的任務(wù)時(shí),不能激發(fā)基礎(chǔ)好的學(xué)生進(jìn)一步探索的興趣,也不能讓基礎(chǔ)較差的得到成功的體驗(yàn)從而循序漸進(jìn)。任務(wù)設(shè)置時(shí)還易與實(shí)際脫節(jié),缺乏實(shí)戰(zhàn)性。服裝設(shè)計(jì)任務(wù)設(shè)置要讓學(xué)生在密切聯(lián)系學(xué)習(xí)、生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)際的情境中去完成。這對(duì)任課教師提出了非常高的要求,要有扎實(shí)的服裝設(shè)計(jì)知識(shí)功底、熟悉服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技能、把握學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、分析服裝流行信息能力等等。
2.實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)。服裝設(shè)計(jì)課程的任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)由于以任務(wù)提出開始,任務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)束,易導(dǎo)致學(xué)生注重完成具體的設(shè)計(jì)工作或制作設(shè)計(jì)作品技能的訓(xùn)練,而忽略對(duì)相關(guān)概念、普遍規(guī)律地學(xué)習(xí)與掌握。教師的主導(dǎo)作用被忽視,像是在簡單地下達(dá)一個(gè)命令就叫學(xué)生去完成而已,無法進(jìn)行系統(tǒng)的理論教學(xué)。如何將理論講授與任務(wù)驅(qū)動(dòng)結(jié)合得恰當(dāng)也是實(shí)際教學(xué)中的一大難題。
3.課堂組織管理方面。在應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的過程中,有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)課堂秩序比較混亂的情況。相對(duì)而言,任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的教學(xué)組織工作難度加大,由于任務(wù)是開放性的,導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)過程是開放的,即學(xué)生完成的任務(wù)或許難易程度不同、或許形式不同、或許過程不同,這么多的不同必然加大組織的難度。教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)工作方式和方法沒有隨著教學(xué)方法的改變而做出相應(yīng)的變化。在組織教學(xué)工作中,教師沒有花大功夫了解不同學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度差異,也不了解學(xué)生完成任務(wù)的進(jìn)度差異,沒有了解每個(gè)學(xué)生的進(jìn)展情況。課堂會(huì)出現(xiàn)由于教師對(duì)課堂教學(xué)組織管理不力而秩序混亂的現(xiàn)象。
4.評(píng)估作品方面。服裝設(shè)計(jì)課程的作品評(píng)估是非常重要的教學(xué)環(huán)節(jié),而有時(shí)教師可能會(huì)重視任務(wù)的設(shè)計(jì)以及課堂教學(xué)的組織管理,而忽略了對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)。在學(xué)生對(duì)創(chuàng)作進(jìn)行自評(píng)時(shí)往往不夠準(zhǔn)確,教師須對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行有效的評(píng)價(jià),沒有評(píng)價(jià)就難以激發(fā)學(xué)生的成就感、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)與應(yīng)用意識(shí)的效果,失去了激勵(lì)學(xué)生、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)和自主探究的積極性的作用。
在服裝設(shè)計(jì)教授中如果能解決以上幾個(gè)問題,仔細(xì)推敲每個(gè)知識(shí)點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧,為學(xué)生設(shè)計(jì)、構(gòu)造出一系列典型的、具有層次性的、可操作性任務(wù),讓學(xué)生在完成任務(wù)中掌握知識(shí)、技能和方法,真正體現(xiàn)教學(xué)中學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)地位,任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)新模式就會(huì)產(chǎn)生很好的效果。從實(shí)踐中總結(jié)論證理論知識(shí)不僅能提升課堂教學(xué)質(zhì)量,還能增強(qiáng)集體的凝聚力,形成積極的課堂氛圍,促進(jìn)學(xué)生智慧和良好品德的發(fā)展;同時(shí)又可以集思廣益、取長補(bǔ)短?!叭蝿?wù)驅(qū)動(dòng)法”的教學(xué)新模式點(diǎn)亮了學(xué)生個(gè)性發(fā)展、自主學(xué)習(xí)的成長之路。
參考文獻(xiàn):
[1]烏美娜.教學(xué)設(shè)計(jì)[M].北京:高等教育出版社,2004:98-100.
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇2)
一年之季在于春,春節(jié)對(duì)于服裝銷售的重要性也可用此形容。業(yè)內(nèi)人士說,做好春節(jié)期間的銷售,不僅能為一年的銷售博得頭彩,還可讓全年的銷售任務(wù)有了保底的本錢。
所以,每逢春節(jié),廠家、代理商、加盟店鋪便早早拉開陣勢(shì),策劃各種形形色色的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝,營造出服裝銷售旺季中的旺季,還是需要費(fèi)上一番“功夫”。
廠家和加盟商協(xié)調(diào)是關(guān)鍵為了爭(zhēng)奪這塊全年的“蛋糕”,各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競(jìng)爭(zhēng)。
在北京王府井步行街,街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷pop海報(bào),各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設(shè)在貨架上,讓店鋪的購物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。
休閑服品牌“fun”的銷售人員告訴記者,從2月1日開始,專賣店就全面進(jìn)入了銷售高峰,大部分顧客都是在為新年購置新服裝,“fun”推出的“賀歲促銷”計(jì)劃取得了很好的效果,有的顧客為了達(dá)到促銷金額甚至同時(shí)購買了多件衣服。原來,此時(shí)“fun”在春節(jié)期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動(dòng)。
杭州“布意坊”華北總代理王國鋒經(jīng)理說,春節(jié)期間的月銷售額一般比平常要多20%-50%,這期間對(duì)完成全年銷售任務(wù)非常重要,“布意坊”華北營銷中心為此做了大量準(zhǔn)備,不僅制訂了一系列促銷計(jì)劃,而且為加盟商發(fā)送了促銷海報(bào)和春節(jié)飾物。
營銷人士認(rèn)為,做好這一時(shí)期的促銷工作,在很大程度上取決于廠商或代理商對(duì)節(jié)日促銷的策劃和執(zhí)行,需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認(rèn)為,一個(gè)節(jié)日營銷活動(dòng)要包容整個(gè)通路環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營銷必須有針對(duì)性,分清主次,重點(diǎn)要解決終端店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng),廠家、代理商應(yīng)該在人員、物力、配送等各個(gè)方面做好充分的準(zhǔn)備。
在廠家的角度來看,首先要提前策劃,制定具體促銷方案,合理安排生產(chǎn),積極配合經(jīng)銷商,防止出現(xiàn)斷貨或運(yùn)力不足,以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計(jì)劃執(zhí)行,集中資金,合理安排庫存,只有這樣,才能讓資金運(yùn)轉(zhuǎn)最快,實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。
一、正確把握促銷方向
春節(jié)是家庭消費(fèi)的高峰,在節(jié)日期間,從“全場(chǎng)大折扣”到“隆重特價(jià)推出”,從“買一送一”到“返券銷售”,花樣翻新,招數(shù)頗多,消費(fèi)者往往被淹沒在促銷的海洋中。春節(jié)市場(chǎng)各個(gè)服裝品牌的投入力度都很大,但是怎么樣的促銷是合理的,節(jié)日促銷的方向是什么?
北京天雅大廈一位李姓代理商透露,目前按照服裝進(jìn)價(jià)來說,商家的季末清倉基本還能維持成本線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn),對(duì)于加盟商來說,更重要的是回籠資金,以的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈(zèng)品的選擇要符合目標(biāo)人群的需求熞是他們強(qiáng)烈想得到的熁蛞恍┦繃钚緣納唐罰絕對(duì)不可設(shè)置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次熐懊嫠說的特價(jià)和贈(zèng)品的目的都是為了吸引人氣熑炊疾荒艽來利潤,而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤熕以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線熖崆骯婊設(shè)計(jì)好熣取利潤達(dá)到化。
二、節(jié)奏要“短、平、快”
活動(dòng)的節(jié)奏要“短、平、快”,我們進(jìn)行節(jié)慶促銷的目的一般就兩個(gè)熞皇俏了提升銷量,二是為了提升品牌形象,但通過各種方式來變相讓利的銷售促進(jìn)活動(dòng)熢諛承┦焙蚧嶠檔推放菩蝸螈熓瀾縞弦裁揮幸桓鲇攀破放剖欽天玩價(jià)格戰(zhàn)的犓以,品牌在舉行活動(dòng)時(shí)要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛熁疃時(shí)間不易過長熞“短、平、快”,要象放爆竹一樣急響驟停。
吆喝叫賣的時(shí)代已一去不在,的方法是融銷售于活動(dòng)和娛樂之中,結(jié)合一些公關(guān)活動(dòng),進(jìn)行品牌積累提升品牌形象。
三、不可忽視活動(dòng)管控
所有的策劃都僅僅是一種思路和方法熞想成功還要把這種思路完善的貫徹下去煻災(zāi)蔥謝方詰墓芾硨涂刂撇豢珊鍪印
前期媒體預(yù)熱的管控可采取抽樣目標(biāo)考核法熍勺ㄈ思嘍焦芾恝煼腫槭凳┳槌じ涸鷸品ǎ同時(shí)還要注意給傳播者教授一些怎樣落實(shí)到位的具體技巧和方法;活動(dòng)組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動(dòng)往往涉及的部門和人員比較多且復(fù)雜,所以要提前專門為活動(dòng)設(shè)計(jì)一種臨時(shí)性的組織——“活動(dòng)組委會(huì)”,然后分工實(shí)施、責(zé)權(quán)到位,如此才能夠?qū)⒁粋€(gè)復(fù)雜的活動(dòng)有條不紊地穿成線,做到多位一體。
很多商鋪經(jīng)營者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時(shí)候,在殫精竭慮地為節(jié)慶促銷思考創(chuàng)新的時(shí)候熁故遣環(huán)料燃觳橐幌倫約旱南附謔欠衤涫檔轎話傘
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇3)
根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求,結(jié)合自己的實(shí)際情況,我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí),活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)。對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域,通過一天的實(shí)習(xí),我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:
整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
富有活力的精神面貌,便會(huì)影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會(huì)大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來講,做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),譬如32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào),而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們?cè)趥}庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。
走路的姿勢(shì)等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),委婉地指出不足,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時(shí),亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
疲倦,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過實(shí)習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會(huì)閱歷,并進(jìn)一步拓寬了視野,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,這都是一筆財(cái)富,為將來進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇4)
1標(biāo)題:早春煥保服裝展綜述
2. 摘要:環(huán)保服裝秀活動(dòng)提倡同學(xué)們利用自己的想象力和創(chuàng)造力改造身邊的廢物,制作出具有創(chuàng)意的環(huán)保服裝?;顒?dòng)主要由婦女部組織,但學(xué)生會(huì)個(gè)部門給予很大幫助。
特別是在前期的宣傳工作中,協(xié)助我們系干事進(jìn)班宣傳。該活動(dòng)在三月底取得了圓滿成功,并受到了所有人的高度評(píng)價(jià)。無論是預(yù)賽還是決賽,選手們都積極配合我們的工作,勇于創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出一件充滿當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)格的環(huán)保服裝。
本次活動(dòng)的主要目的是宣傳環(huán)保理念,用綠色理念將環(huán)保形象化,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到環(huán)保無處不在。
關(guān)鍵詞:策劃、宣傳、放映、展示、幕后、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、措施
4. 正文:總結(jié)、教訓(xùn)與措施
總結(jié)(1)策劃工作:1。此次活動(dòng)的策劃主要由部長一人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,綜合考慮。
2在部長的領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)劃工作有序進(jìn)行。
(2) 宣傳工作:1。通過多種方式宣傳活動(dòng)的主題、地點(diǎn)和時(shí)間
間、獎(jiǎng)項(xiàng)、形式等。
2宣傳部制作了大量的宣傳海報(bào),這些海報(bào)設(shè)計(jì)精美,形式多樣。
三。學(xué)生會(huì)各部門協(xié)助我部將環(huán)保服裝帶進(jìn)課堂進(jìn)行宣傳,并取得了良好的效果。
4通過展覽宣傳,讓學(xué)生對(duì)這次活動(dòng)有更深入的了解。
(3) 服裝篩選:1.由于參賽選手比較多,活動(dòng)由初賽和復(fù)賽組成。通過初步篩選出一些具有創(chuàng)意和美學(xué)設(shè)計(jì)的服裝,進(jìn)入下一輪比賽。但部門初賽只是一個(gè)拋磚引玉的作用。
2決賽在比較正式的學(xué)生活動(dòng)中心舉行。評(píng)委主要由賽區(qū)和團(tuán)委組成,使比賽更加公平公正。
同時(shí)個(gè)人參賽服裝后進(jìn)入手工制作,并帶有提問環(huán)節(jié)。使參賽選手不僅提高了動(dòng)手能力,而且掌握了環(huán)保知識(shí)。
3.決賽環(huán)節(jié)選出了最終獲獎(jiǎng)選手。在這期間,他們提高了團(tuán)結(jié)、合作、創(chuàng)新的精神。
(4) 走秀訓(xùn)練:1。在預(yù)賽中,選手們根據(jù)自己的感受進(jìn)行表演,效果不是特別好。2對(duì)于進(jìn)入決賽的選手,我們部主任將親自帶領(lǐng)模特和解說員一起訓(xùn)練。讓賽場(chǎng)上的節(jié)目更有氣質(zhì)。
(5) 幕后工作:1。決賽前一天晚上,部門主管和其他部門**裝飾了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
2.決賽當(dāng)天活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及干事們都積極投入到各自安排的事項(xiàng)中去。
三。候車秩序和現(xiàn)場(chǎng)秩序得到很好的維護(hù)。
(6) 場(chǎng)景氣氛:1。最后觀眾比較多,大家的熱情也比較高。
2臺(tái)下互動(dòng)性強(qiáng),進(jìn)一步縮短了選手與觀眾的距離,這也是本次比賽的一大亮點(diǎn)。
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇5)
在這十天里,我們舉行了書法比賽。本著喚醒手寫樂趣,慶祝祖國六十華誕,尋找中華文化的宗旨,我們廣泛收集了硬筆作品和毛筆作品百余件?;顒?dòng)充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,引起了大家對(duì)書法藝術(shù)的關(guān)注。
時(shí)間:2009年9月26日至10月6日
活動(dòng)組織:泰山大學(xué)服裝系宣傳部
參加人員:泰山學(xué)院服裝系學(xué)生
活動(dòng)流程:
一、 活動(dòng)前期,在公告欄上張貼宣傳單,具有書法比賽特點(diǎn)的是它完全是由學(xué)生用硬筆,粉筆,毛筆字書寫的。
2、 部門成員宣傳和鼓勵(lì)大家參加書法比賽,一些人積極參加比賽,使活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
3、 所有參賽者將在指定時(shí)間內(nèi)當(dāng)場(chǎng)抽問并完成統(tǒng)一的試卷提交。
4、 在作品提交截止日期后,邀請(qǐng)資深評(píng)委對(duì)作品進(jìn)行評(píng)審,以確保評(píng)審結(jié)果的公正性。
六、 比賽結(jié)果張貼公告,標(biāo)志著由大家積極參與的書法比賽順利落下帷幕。
活動(dòng)總結(jié):
1、 尋找學(xué)生們對(duì)書法的熱情,讓我們重新找回傳統(tǒng)的書寫方式。
二、 從這次的書寫內(nèi)容中提取了不少創(chuàng)意。
3、 宣傳書法的重要性,讓每個(gè)學(xué)生了解中國文化的博大精深,也是我們活動(dòng)的重點(diǎn)之一。
4、 這些活動(dòng)也使學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié),合作更加緊密。
相關(guān)新聞報(bào)道:
建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng),弘揚(yáng)中華國粹
2009年10月7日,隨著獲獎(jiǎng)名單的公布,泰山大學(xué)服裝系書法比賽圓滿結(jié)束。作為服裝系活動(dòng)之一,這次為期十天的比賽面向服裝系全體學(xué)生,以建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、弘揚(yáng)中華國粹為主旨,由服裝系宣傳部主辦。參賽形式靈活,內(nèi)容多樣,分為硬筆作品和毛筆作品及粉筆作品。
不少同學(xué)踴躍參賽,紛紛在其作品中表達(dá)了“志存高遠(yuǎn)、求是創(chuàng)新”的為人治學(xué)態(tài)度。
這次比賽共收到100多個(gè)參賽作品。參賽作品之多、書法之精湛、思想感情之真摯,讓評(píng)委們感到驚訝和感動(dòng)。在參賽作品中,既有奔放奔放的書法,也有流云流水的行書,也有雅致工整的楷書。激昂的“赤壁賦”在白紙黑字中更顯震撼人心,意味雋永的蘭亭集序則將視野拉至廣闊無垠的宇宙空間。
經(jīng)過評(píng)委們的精心挑選,最終評(píng)選出一個(gè)一等獎(jiǎng)、兩個(gè)二等獎(jiǎng)、兩個(gè)三等獎(jiǎng)和幾個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)。所有獲獎(jiǎng)?wù)邔@得相應(yīng)的質(zhì)量發(fā)展加分。
在當(dāng)今世界,漢語是世界上最古老的活語言,只有漢字才能構(gòu)成書法藝術(shù)。這是我們應(yīng)該感到驕傲和自豪的。書法藝術(shù)是中國的國粹。
我們應(yīng)該理解它,學(xué)習(xí)它,使用它,推廣它——這是我們的責(zé)任。舉辦書法比賽,對(duì)于弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化,陶冶情操,大有裨益。我相信每個(gè)參賽者在這次比賽中都有所收獲。
也相信今后泰山學(xué)院服裝系這樣的比賽能越辦越好,讓同學(xué)們從中既能感受到中國書法藝術(shù)的魅力,又能被激發(fā)起強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)熱情,讓這一國粹能綿延不斷傳承下去。
本次大賽的優(yōu)秀作品也將于近期展出,讓大家充分領(lǐng)略泰山大學(xué)生的獨(dú)特才華,領(lǐng)略書法藝術(shù)的風(fēng)采。
服裝系宣傳部總結(jié)記錄;施漢瓊
2009.10.8
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇6)
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì);所處商圈選對(duì)店鋪的選址,對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
金峰基本情況:轄區(qū)面積棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析:將農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低,而且這一比值不會(huì)無限地縮小或者擴(kuò)大,了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對(duì)于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,大致都會(huì)經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程。現(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么,服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成一定程度的沖擊。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析:
cabben:cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間:u在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū);部分折扣兩件又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格,價(jià)格區(qū)間:u
不足之處:
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)
的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。
4.缺少相應(yīng)的活動(dòng),相對(duì)而言也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。服裝銷售總結(jié)二月服裝銷售總結(jié)
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)二月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將二月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
向工廠反映客戶的信息;是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),
客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘鈕面變形、顏色不統(tǒng)
一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇7)
服裝店促銷活動(dòng)總結(jié)范文
根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求,結(jié)合自己的實(shí)際情況,我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí),活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)。對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域,通過一天的實(shí)習(xí),我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:
整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
富有活力的精神面貌,便會(huì)影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會(huì)大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來講,做生意也是一種體力活。
應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們?cè)趥}庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。
,正所謂“肥水不流外人田”。
疲倦,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過實(shí)習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會(huì)閱歷,并進(jìn)一步拓寬了視野,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,這都是一筆財(cái)富,為將來進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇8)
從學(xué)?;貋硪院?我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì)。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般**不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)??吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高**很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,謝謝!
一周的實(shí)踐,卻讓我學(xué)到了很多,這些東西會(huì)讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和接受教育的大課堂。在這個(gè)廣闊的世界里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為未來奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我會(huì)繼續(xù)實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中獲得真正的知識(shí)。在今后的學(xué)習(xí)和生活中會(huì)更加努力,正確思考,明確方向,在不斷改進(jìn)中謀求發(fā)展。
服裝店社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)二
今年暑假,為了在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。根據(jù)我以前買衣服的經(jīng)驗(yàn),我覺得賣衣服不是很難。只是為了服務(wù)客人,態(tài)度好。然而,事實(shí)并非如此。記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好。
其他同事,他們會(huì)給我詳細(xì)介紹各種適合誰穿的款式等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既長有短,既辛苦又快樂。這一實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到:在人的一生中,校園并不總是一所學(xué)校,只有一所真正的學(xué)校,那就是社會(huì)。
十幾天的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益匪淺。
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。
在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!當(dāng)時(shí),我狠生氣,所以我瞪著他。沒想到,老板看到我,狠狠地批評(píng)了我。我一再強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度對(duì)我的重要性。
后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
第二:具有好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會(huì),畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠信是成功的根本。誠信,對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道,誠信源遠(yuǎn)流長,一定要有誠信,誠信做好工作,自己的生意就像長流一樣。
所以說好的商家都必然是有誠信的。
在修行的日子里,有悲歡離合,有歡樂也有痛苦。也許這就是現(xiàn)實(shí)生活的全部!實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白在今后的學(xué)習(xí)生活中要表現(xiàn)得更好,更積極地參與社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。社會(huì)是學(xué)習(xí)和接受教育的大課堂。在這個(gè)廣闊的世界里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為未來奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這種做法既是目的,也是起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)促使我逐漸走向社會(huì)和成熟。
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇9)
一、 活動(dòng)背景
為了鍛煉同學(xué)們的與人交流溝通能力,充分把專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用,及更好的貼近大學(xué)生活,服務(wù)大學(xué)生生活,在院團(tuán)委的幫助支持下新一屆服裝設(shè)計(jì)專業(yè)班,與2011年4月12日下午在學(xué)院燈塔以北傳承開展了“服裝服務(wù)針緝隊(duì)活動(dòng)”。
二、 活動(dòng)標(biāo)語
開拓實(shí)踐 ,貼近生活 。學(xué)以致用 ,用于完美 。完美服務(wù) ,服務(wù)你我 !
三、活動(dòng)形式
(1) 學(xué)生作品宣傳展示
(2) 建造咨詢平臺(tái)
咨詢內(nèi)容(形象設(shè)計(jì)、服裝熨燙、服裝修補(bǔ)、時(shí)尚色彩、色彩搭配、款式搭配、工藝咨詢等)
(3) 針線服務(wù)
服務(wù)提供者將幫助學(xué)生當(dāng)場(chǎng)修補(bǔ)衣服,并宣傳服裝保養(yǎng)知識(shí)
備注:各形式活動(dòng)都做好來訪人員登記記錄整理成質(zhì)料
三、 活動(dòng)存在問題及建議
(1) 作品展示條理欠缺建議以展板的形式劃分好系別
(2) 服務(wù)者主動(dòng)溝通能力欠佳建議以后多開展與人交流溝通方面的活動(dòng)
(3) 服務(wù)者禮儀欠佳禮貌用語缺乏建議共同學(xué)習(xí)禮儀交往方面的知識(shí)
(4) 活動(dòng)中質(zhì)詢類服務(wù)過于繁瑣建議咨詢類話題規(guī)整簡潔
四、 活動(dòng)體會(huì)
本次活動(dòng)不僅體現(xiàn)了同學(xué)們對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的熱愛,更凝聚了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)精神,切實(shí)鍛煉了同學(xué)們的與人交流能力。活動(dòng)中,分工明確有序。
通過活動(dòng)增加了同學(xué)們對(duì)服裝專業(yè)的熱愛之情,明確了以后發(fā)展方向?qū)W以更加貼切生活的知識(shí),讓自己的智慧與藝術(shù)生活更好的服務(wù)于人,讓生活充滿美,讓衣著完美生活!用自己的專業(yè)知識(shí)為學(xué)生服務(wù),雖然又累又渴,但心里卻那么甜蜜。因?yàn)槲覀優(yōu)槟惴?wù),為大學(xué)生活增添了我們的一份甜蜜
我們付出了,但我們也收獲了,我們收獲了別人的欣賞,和真誠的感激!我們感到非常高興,我們?cè)敢鉃槟?wù)!我們的熱情換來的是滿意的微笑!
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和生活,我們充滿了激情,我們年輕多彩!我們將進(jìn)一步完善今后開展的活動(dòng),創(chuàng)造完美生活,讓生活處處溫馨和諧!我們是團(tuán)結(jié)的,我們?cè)谂?,我們?cè)谇斑M(jìn)!
輕紡化工學(xué)院服裝設(shè)計(jì)班
二0一一年四月十二日
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇10)
一、活動(dòng)目的
圣誕節(jié)與元旦節(jié)相隔十分接近,同時(shí)也是秋冬季節(jié)銷售的旺季的高峰時(shí)期!所以說市場(chǎng)的'需求也十分集中,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)做業(yè)績的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡可能的將本店的營業(yè)額再推上一個(gè)新的高峰。同時(shí),接近年底要對(duì)一直支持我們店的忠實(shí)客戶進(jìn)行回饋活動(dòng)!目的在于:
1、直接提高店面此段時(shí)間的銷售業(yè)績。
2、為農(nóng)歷新年的銷售峰期奠定客戶基礎(chǔ)!
二、活動(dòng)主題:
禮享冬日
三、活動(dòng)對(duì)象:
xxxx新老顧客。
四、促銷活動(dòng)的方式:
圣誕節(jié)前與顧客的聯(lián)系
在12月24日平安夜前,銷售人員通過發(fā)送短信圣誕賀卡[可當(dāng)?shù)刭徺I]對(duì)忠實(shí)顧客發(fā)送祝福,加強(qiáng)品牌與顧客的溝通聯(lián)系!圣誕祝福短信(例):
例:xxxx在圣誕樹旁靜靜的許愿,希望xxxx的祝福能隨著飄絮的圣誕雪飛到你的身邊,一個(gè)因你而美好的圣誕夜?。梢约訉Yu店詳細(xì)地址)
五、促銷活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月15日-20xx年1月3日促銷地點(diǎn):xxxx(xx縣xx鎮(zhèn)xxx路)xxxx對(duì)面
六、促銷方法
1、活動(dòng)期間,全場(chǎng)貨品優(yōu)惠大酬賓。
2、活動(dòng)期間,xxxx的老顧客憑兌換券到店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份,每券僅限使用一次。(數(shù)量有限,送完即止。)
3、新客戶購滿300元以上送格蘭小鎮(zhèn)的精美禮品一份。(數(shù)量有限,送完即止。具體禮品店里自備)
七、活動(dòng)宣傳
看板立牌
窗貼以紅、綠、白圣誕色為主色調(diào),裝飾面店微信/短信/網(wǎng)絡(luò)
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇11)
6、屆時(shí)在長途汽車站設(shè)立接待窗口,有導(dǎo)購人員接待各門店所邀請(qǐng)的嘉賓和客商,由時(shí)裝中心派車統(tǒng)一送至市場(chǎng)。
時(shí)裝中心的未來需要大家來開發(fā),我們共同的目的----大力提高時(shí)裝中心的知名度,讓廣大進(jìn)貨客商了解時(shí)裝中心,展現(xiàn)出中國最大時(shí)裝交易中心的風(fēng)采, 為市場(chǎng)的持續(xù)繁榮、興旺、發(fā)展作出我們共同努力!
【范例】
一、指導(dǎo)思想
豐富春節(jié)服裝商品市場(chǎng)**,營造歡樂、祥和的節(jié)日氣氛,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧健康發(fā)展,展示菜籃子工程建設(shè)成果,充分體現(xiàn)黨和**關(guān)心人民群眾生活和為民辦實(shí)事精神,為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)、安全、健康、價(jià)穩(wěn)的春節(jié)菜籃子商品。
二、展銷時(shí)間:
20xx年1月17日至21日(上午8:00至下午16:30),為期5天。
三、展銷地點(diǎn):
寧??h果蔬批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)。
四、展銷商品:
各類服裝。
五、舉辦單位
(一)主辦單位:寧海縣人民**
(二)承辦單位:縣貿(mào)糧局
(三)協(xié)辦單位:縣農(nóng)林局、縣海洋漁業(yè)局、縣旅游局、縣供銷聯(lián)社、市工商局寧海分局、縣農(nóng)產(chǎn)品營銷協(xié)會(huì)
(四)**支持:縣新聞中心、縣廣播電視臺(tái)
六、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
((二)各組工作職責(zé)
綜合組由縣貿(mào)糧局、縣委宣傳部、財(cái)政局、農(nóng)林局、文廣新聞出版局、海洋漁業(yè)局、旅游局等單位組成,由江永平兼任組長。主要職責(zé):縣貿(mào)糧局負(fù)責(zé)制定年會(huì)總體規(guī)劃,全面協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督各工作組的工作;匯總展銷會(huì)有關(guān)統(tǒng)
計(jì)數(shù)據(jù);負(fù)責(zé)開幕式領(lǐng)導(dǎo)講話材料;負(fù)責(zé)進(jìn)博會(huì)的資金運(yùn)作和預(yù)決算管理;負(fù)責(zé)招商方案的制定和招商目標(biāo)的落實(shí);負(fù)責(zé)總體展位的分配及安排;負(fù)責(zé)與各地相關(guān)部門落實(shí)參展工作;負(fù)責(zé)布展方案的制定工作??h委宣傳部負(fù)責(zé)新聞宣傳的策劃、組織和實(shí)施??h財(cái)政局負(fù)責(zé)審批博覽會(huì)的預(yù)算、決算和資金的落實(shí)。
縣農(nóng)林局、海洋漁業(yè)局協(xié)助做好農(nóng)副產(chǎn)品投資組織工作??h文化廣播新聞出版局負(fù)責(zé)展館外文化市場(chǎng)的管理工作??h旅游局負(fù)責(zé)組織旅游隊(duì)伍。
展覽隊(duì)由縣供銷協(xié)會(huì)、貿(mào)糧局等單位組成,貝躍東任組長。主要職責(zé):縣供銷協(xié)會(huì)協(xié)助做好展覽布置、開幕式場(chǎng)地的布置和建設(shè),以及展場(chǎng)廣告位的制作。
安全保障組由縣發(fā)展改革局、公安局、交通局、衛(wèi)生局、貿(mào)糧局、城管局、市工商局寧海分局等單位組成,李海嘯兼任組長。主要職責(zé):縣發(fā)展改革局負(fù)責(zé)商品**的檢查及處理工作。
縣公安局負(fù)責(zé)制定活動(dòng)安全計(jì)劃和方案;負(fù)責(zé)活動(dòng)期間安全保衛(wèi)工作??h交通局負(fù)責(zé)實(shí)施公交車輛和路線安排??h衛(wèi)生局負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。
縣城管局負(fù)責(zé)禁止擅自擴(kuò)搭攤位、亂設(shè)攤、亂設(shè)攤,確保通道暢通。市工商局寧海分局負(fù)責(zé)商品質(zhì)量和經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查和處理,負(fù)責(zé)受理消費(fèi)者投訴。
(1)(2)
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇12)
教研組活動(dòng)總結(jié)
2011年6月
本學(xué)期具體工作如下:
1) 配合學(xué)校作好開學(xué)準(zhǔn)備,抓好教學(xué)質(zhì)量。
2)配合省專業(yè)教學(xué)改革組織服裝行業(yè)需求情況的調(diào)查反饋,為配合省專業(yè)教學(xué)改革完成第二步關(guān)于核心課程及項(xiàng)目教學(xué)課程的編寫。
3)制定出具有專業(yè)特色可行性的技能比賽方案,專業(yè)全體學(xué)生參加第三界校技能節(jié),組織好教師及學(xué)生做好市技能比賽的訓(xùn)練和指導(dǎo)。并做好省技能比賽的訓(xùn)練和指導(dǎo)
5) 組織部分專業(yè)教師考察企業(yè),組織部分高二班級(jí)到織里調(diào)研童裝企業(yè)。
6) 在省級(jí)專業(yè)教學(xué)改革中,要繼續(xù)完善核心課程和項(xiàng)目型教學(xué)課程的編寫。
主要成績與經(jīng)驗(yàn):
掌握教學(xué)常規(guī),取的一定效果。
為配合我省專業(yè)教學(xué)改革,多次舉辦專業(yè)教師研討會(huì),初步完成了核心課程和項(xiàng)目教學(xué)課程的準(zhǔn)備工作。
做好學(xué)生課外活動(dòng)和學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)的指導(dǎo)工作,組織相關(guān)教師及學(xué)生代表湖州赴紹興參加省職業(yè)學(xué)校試生技能大賽,并獲得學(xué)生一等獎(jiǎng),教師
二、三等獎(jiǎng)的好成績。
安排教師開展教育、教學(xué)對(duì)外交流與合作,并外出參觀學(xué)習(xí)。本著平等互利、相互尊重的原則,引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)理念和現(xiàn)代教學(xué)方法,推進(jìn)我校的教學(xué)改革。
存在問題:
教科研活動(dòng)的深度還有待提高
今后打算:
配合學(xué)校積極參與及主辦市相關(guān)專業(yè)的活動(dòng)和比賽,鼓勵(lì)專業(yè)骨干教師多和社會(huì)、市場(chǎng)聯(lián)系,了解目前專業(yè)的**動(dòng)態(tài),以便更好的發(fā)展完善新的專業(yè)。
**課件的編寫和制作要立足教學(xué)實(shí)際,促進(jìn)教學(xué)。提倡多種教學(xué)風(fēng)格,教無定法,教學(xué)方法應(yīng)該因課而異,因人而異。
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇13)
在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下在各部門的支持配合下,我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)文件精神規(guī)定,為保護(hù)家庭成員的合法權(quán)益,預(yù)防和制止家庭暴力,維護(hù)家庭和社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)主義政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè),認(rèn)真開展了預(yù)防和制止家庭暴力活動(dòng),取得了一定的工作成就。
今年初,鎮(zhèn)黨委、政府為進(jìn)一步貫徹落實(shí)湖南省《關(guān)于預(yù)防和制止家庭暴力的決議》,把反家庭暴力作為重要工作任務(wù)來抓。明確領(lǐng)導(dǎo)分工職責(zé),成立了興隆鎮(zhèn)反家庭暴力活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委委員吳少炳同志任組長,副主任科員何連青同志、派出所所長任漁濱同志任副組長,綜治專干姚沅久、姚沅華同志、司法所長楊光柱同志、派出所教導(dǎo)員陳領(lǐng)同志為成員,下設(shè)辦公室,楊光柱同志兼任辦公室主任。黨委成員實(shí)行包片,駐村干部包村,村干部包組,計(jì)生組指導(dǎo)員包戶,實(shí)行層層負(fù)責(zé)制,確保了反家庭暴力活動(dòng)順利進(jìn)行。
貫徹落實(shí)省《關(guān)于預(yù)防和制止家庭暴力的決議》,預(yù)防和制止家庭暴力,保護(hù)婦女、兒童、老年人的合法權(quán)益,增強(qiáng)人民群眾的法制觀念,維護(hù)家庭社會(huì)穩(wěn)定,是當(dāng)前和今后的主要工作。為此,黨委、政府加大了宣傳力度,利用各種形式廣泛開展這一宣傳活動(dòng)。一是利用會(huì)議宣傳,在大小會(huì)議上,逢會(huì)必將。重點(diǎn)在黨員春訓(xùn)會(huì)議、鎮(zhèn)三干會(huì)議、治保調(diào)解會(huì)議上著重強(qiáng)調(diào)了此項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,把國家的法律法規(guī)宣傳到位。二是舉辦了培訓(xùn)班。組織全鎮(zhèn)村干部、黨團(tuán)員、計(jì)生組指導(dǎo)員進(jìn)行了法律知識(shí)培訓(xùn),利用一些具體典型事例,進(jìn)行廣泛宣傳和學(xué)習(xí)、輔導(dǎo),在骨干隊(duì)伍中首先懂法、知法和執(zhí)法,提高分析問題和解決問題的能力。三是搞好墻報(bào)出刊。統(tǒng)一預(yù)防和制止家庭暴力的有關(guān)內(nèi)容,利用鎮(zhèn)和各村墻報(bào)陣地進(jìn)行宣傳,使廣大人民群眾增強(qiáng)法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。四是印發(fā)宣傳資料。全鎮(zhèn)印發(fā)預(yù)防和制止家庭暴力有關(guān)資料3000余份,發(fā)到村、到組入戶,營造了人人都學(xué),人人都知的濃厚氛圍。通過各種形式的宣傳,達(dá)到解放思想、改變舊的傳統(tǒng)觀念、家庭文明、社會(huì)穩(wěn)定的效果。
三、制定措施,重視家庭文明
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹《湖南省預(yù)防和制止家庭暴力的決議》,加強(qiáng)人民群眾的法制宣傳教育;增強(qiáng)人民群眾的法制觀念,維護(hù)家庭社會(huì)穩(wěn)定,預(yù)防和制止家庭暴力行為的發(fā)生,制定了方案和措施,保護(hù)婦女、兒童老年人、殘疾人的合法權(quán)益,重視家庭文明。年初、把此項(xiàng)工作列入各村各單位社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理內(nèi)容,實(shí)行責(zé)任考核。在工作中,鎮(zhèn)黨委、政府籌措資金20XX余元,建立了反家庭暴力舉報(bào)站。實(shí)行了黨委成員,領(lǐng)導(dǎo)小組成員接待日,做好來信來訪接待工作。讓每個(gè)群眾積極參與反家庭暴力監(jiān)督活動(dòng)。堅(jiān)持了每月活動(dòng)情況反饋制,對(duì)有家庭矛盾糾紛的,及時(shí)調(diào)處,化解了矛盾,預(yù)防了家庭暴力行為的發(fā)生,提高了廣大人民群眾文明道德觀念,增強(qiáng)了男女平等的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的能力,切實(shí)維護(hù)婦女、兒童、老年人、殘疾人的合法權(quán)益,確保了家庭社會(huì)穩(wěn)定,收到了良好的效果。
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇14)
時(shí)間不經(jīng)意間在指間流逝,轉(zhuǎn)眼又是一年?;仡櫣夤鞴?jié)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的一切工作都能按部就班、正常進(jìn)行。 ,光棍節(jié)的工作總結(jié)如下:
1.在工作中努力擴(kuò)展知識(shí)
我覺得做導(dǎo)購就像免費(fèi)閱讀 MBA課程,它給了我很多在大學(xué)校園里學(xué)不到的知識(shí)和技能。現(xiàn)在的客戶越來越理性和精明,所以如果我們想把產(chǎn)品賣得更好,更好地說服客戶,就必須學(xué)習(xí)越來越多專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),這樣久而久之,我們就會(huì)成為某個(gè)領(lǐng)域的專家,我做不到?!敝斑B一些關(guān)于服裝的基本問題都答不出來,更別說成為專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面是公司的培訓(xùn)不到位;另一方面,自我學(xué)習(xí)和成長的意識(shí)太差。我想如果我繼續(xù)這樣工作,十年后我還是一個(gè)普通的小人物,成功永遠(yuǎn)不會(huì)伴隨著我。 xx年參加了公司組織的多次專業(yè)培訓(xùn)。閑暇之余,我也在網(wǎng)上搜索了各種服裝知識(shí),充實(shí)自己?,F(xiàn)在我可以自信地說我是一名服裝專家。
作為一名導(dǎo)購,除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還需要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的周邊知識(shí),這樣才能讓自己表現(xiàn)得更自信、更專業(yè)、更專業(yè)更高的交易率。于是,我利用業(yè)余時(shí)間大量參與公司其他部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為,讓我的生意越來越順利,也讓我成為了公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購員之一。做的比別人多,學(xué)的比別人多,所以我會(huì)比別人有更多的經(jīng)驗(yàn),所以我的成長速度會(huì)比別人快,我的收入也會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為了自己,為了財(cái)富,為了成功,為了幸福,所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購,不僅是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)該是全面的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中,我每天都和形形色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè),在不同的層次,他們有不同的需求和不同的心態(tài)。如果我們要服務(wù)好每一位客戶,無論他們是否買了東西,我們都能讓客戶滿意并退貨,那么我們就需要面對(duì)失敗,面對(duì)別人說“不”時(shí),表現(xiàn)出一流的心理素質(zhì)。所以,要感謝我的工作,讓我學(xué)會(huì)了看臉色、看六道、聽四方的技巧,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了很好的鍛煉。
3. 用心練習(xí)基本的銷售技巧
生活中哪里賣不出去,我覺得任何工作都和銷售有關(guān),甚至美國總統(tǒng)競(jìng)選,總統(tǒng)不得不到處發(fā)表演講并推銷自己。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購不僅要具備良好的銷售和服務(wù)心理素質(zhì),還要成為一名優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家。在日常工作中,我學(xué)會(huì)了通過客戶的每一個(gè)小動(dòng)作、每一個(gè)細(xì)微的面部表情來分析客戶的行為。心理變化和需求。
四、口才大大提高
要成為優(yōu)秀的導(dǎo)購,口才必須一流,能通過語言在我的日常工作中,我每天都要與不同的客戶進(jìn)行溝通、交流和介紹產(chǎn)品。久而久之,我的口才和溝通能力有了很大的提高。
5. 培養(yǎng)人脈,提高客戶留存率
在銷售過程中,我們每天都在與人打交道,所以我們要學(xué)習(xí)如何與人溝通人,如何建立信任,如何贏得被他人認(rèn)可的機(jī)會(huì)。而我,充分把握了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把陌生的客戶變成了親密的朋友,讓各類客戶都喜歡我,為未來的成功做好充分準(zhǔn)備。而且我以前從來沒有意識(shí)到,只是為了工作而工作,從來沒有想過我還能做些什么來為未來做準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還有很多不足和困難,所以我不會(huì)以這些收獲為榮。我將不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足。以更熱情、更優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好客戶。我們一天的大部分時(shí)間都在工作,只有讓工作真正快樂,我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份讓我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛我的工作。新的一年,我將更加熱情地投入到工作中,為公司貢獻(xiàn)我的光和熱!
服裝活動(dòng)后總結(jié)(篇15)
近日,在我們的服裝店舉辦了一場(chǎng)精彩紛呈的活動(dòng)。為了吸引更多的顧客,增加店鋪的知名度和人氣,我們策劃了一系列具有創(chuàng)意和吸引力的活動(dòng)。本文將對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。
為了吸引顧客進(jìn)入店內(nèi),我們?cè)诖箝T口設(shè)置了一塊巨大的橫幅,上面印有我們店鋪的名稱、標(biāo)志和活動(dòng)口號(hào)。這個(gè)橫幅不僅給顧客一個(gè)直觀的店面形象,也使得整個(gè)街區(qū)充滿了活力和喜慶氣氛。同時(shí),我們還派發(fā)了活動(dòng)傳單,把活動(dòng)詳情介紹給了過往的行人和周邊居民。
活動(dòng)的第一部分是服裝展示。我們邀請(qǐng)了一些模特來展示最新款的服裝。模特們?cè)谖枧_(tái)上自信地演繹著各種服裝款式,讓觀眾們親眼目睹時(shí)尚與美麗的碰撞。他們的精彩表演和優(yōu)雅動(dòng)作,吸引了大批觀眾圍觀。為了增加參與感,我們還設(shè)置了一個(gè)小型的T臺(tái)秀,讓顧客有機(jī)會(huì)親自上臺(tái)展示自己的風(fēng)采。這種互動(dòng)模式,增加了顧客對(duì)我們店鋪的好感度,提高了他們購買的意愿。
活動(dòng)的第二部分是限時(shí)特惠促銷。我們推出了一系列優(yōu)惠活動(dòng),如買一送一、折扣銷售等,吸引了很多顧客前來選購。為了營造更好的購物氛圍,我們還設(shè)置了裝飾精美的試衣間,讓顧客在舒適、寬敞的空間里盡情享受購物的樂趣。我們還組織了一次幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),顧客只要在店鋪購物滿一定金額就有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng),贏取更多的優(yōu)惠或者禮品。這一系列的促銷措施不僅增加了銷售額,還提高了顧客的滿意度和忠誠度。
活動(dòng)的第三部分是參與互動(dòng)的游戲。我們?cè)O(shè)置了一些趣味性的游戲攤位,如猜價(jià)格、找茬等。參與者只要完成游戲就可以獲得一定的優(yōu)惠券或者小禮品。這些游戲既可以讓顧客在購物閑暇之余獲得娛樂,也增加了他們與店鋪的互動(dòng)和黏性。
我們?cè)诨顒?dòng)結(jié)束之后對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)估。通過顧客提供的反饋和銷售數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn)這次活動(dòng)取得了很好的效果。顧客對(duì)我們店鋪的形象有了更深的認(rèn)識(shí),銷售額也有明顯的增長。更重要的是,我們獲得了顧客的好評(píng)和口碑效應(yīng),使得我們的品牌更加有影響力。
我們這次服裝店的活動(dòng)不僅吸引了大量的顧客,也提升了店鋪的知名度和口碑。通過展示最新款的服裝、推出限時(shí)特惠促銷、組織互動(dòng)游戲等多種策略,我們成功地為顧客創(chuàng)造了一個(gè)愉快而有意義的購物體驗(yàn)。我們相信,在未來的運(yùn)營中,我們能借鑒和總結(jié)這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),為更多的顧客帶來更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
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服裝活動(dòng)總結(jié)怎么寫六篇
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服裝活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇1
1標(biāo)題:早春煥保服裝展綜述
2. 摘要:環(huán)保服裝秀活動(dòng)提倡同學(xué)們利用自己的想象力和創(chuàng)造力改造身邊的廢物,制作出具有創(chuàng)意的環(huán)保服裝?;顒?dòng)主要由婦女部組織,但學(xué)生會(huì)個(gè)部門給予很大幫助。
特別是在前期的宣傳工作中,協(xié)助我們系干事進(jìn)班宣傳。該活動(dòng)在三月底取得了圓滿成功,并受到了所有人的高度評(píng)價(jià)。無論是預(yù)賽還是決賽,選手們都積極配合我們的工作,勇于創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出一件充滿當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)格的環(huán)保服裝。
本次活動(dòng)的主要目的是宣傳環(huán)保理念,用綠色理念將環(huán)保形象化,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到環(huán)保無處不在。
關(guān)鍵詞:策劃、宣傳、放映、展示、幕后、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、措施
4. 正文:總結(jié)、教訓(xùn)與措施
總結(jié)(1)策劃工作:1。此次活動(dòng)的策劃主要由部長一人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,綜合考慮。
2在部長的領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)劃工作有序進(jìn)行。
(2) 宣傳工作:1。通過多種方式宣傳活動(dòng)的主題、地點(diǎn)和時(shí)間
間、獎(jiǎng)項(xiàng)、形式等。
2宣傳部制作了大量的宣傳海報(bào),這些海報(bào)設(shè)計(jì)精美,形式多樣。
三。學(xué)生會(huì)各部門協(xié)助我部將環(huán)保服裝帶進(jìn)課堂進(jìn)行宣傳,并取得了良好的效果。
4通過展覽宣傳,讓學(xué)生對(duì)這次活動(dòng)有更深入的了解。
(3) 服裝篩選:1.由于參賽選手比較多,活動(dòng)由初賽和復(fù)賽組成。通過初步篩選出一些具有創(chuàng)意和美學(xué)設(shè)計(jì)的服裝,進(jìn)入下一輪比賽。但部門初賽只是一個(gè)拋磚引玉的作用。
2決賽在比較正式的學(xué)生活動(dòng)中心舉行。評(píng)委主要由賽區(qū)和團(tuán)委組成,使比賽更加公平公正。
同時(shí)個(gè)人參賽服裝后進(jìn)入手工制作,并帶有提問環(huán)節(jié)。使參賽選手不僅提高了動(dòng)手能力,而且掌握了環(huán)保知識(shí)。
3.決賽環(huán)節(jié)選出了最終獲獎(jiǎng)選手。在這期間,他們提高了團(tuán)結(jié)、合作、創(chuàng)新的精神。
(4) 走秀訓(xùn)練:1。在預(yù)賽中,選手們根據(jù)自己的感受進(jìn)行表演,效果不是特別好。2對(duì)于進(jìn)入決賽的選手,我們部主任將親自帶領(lǐng)模特和解說員一起訓(xùn)練。讓賽場(chǎng)上的節(jié)目更有氣質(zhì)。
(5) 幕后工作:1。決賽前一天晚上,部門主管和其他部門**裝飾了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
2.決賽當(dāng)天活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及干事們都積極投入到各自安排的事項(xiàng)中去。
三。候車秩序和現(xiàn)場(chǎng)秩序得到很好的維護(hù)。
(6) 場(chǎng)景氣氛:1。最后觀眾比較多,大家的熱情也比較高。
2臺(tái)下互動(dòng)性強(qiáng),進(jìn)一步縮短了選手與觀眾的距離,這也是本次比賽的一大亮點(diǎn)。
服裝活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇2
近期,我們組織了一場(chǎng)精彩紛呈的服裝小鎮(zhèn)活動(dòng),讓人們領(lǐng)略到了時(shí)尚與創(chuàng)意的魅力。活動(dòng)充滿了活力和創(chuàng)意,吸引了眾多觀眾參與其中。在這篇文章中,我將詳細(xì)具體地回顧這次活動(dòng),以及其中所帶來的獨(dú)特體驗(yàn)。
我們?cè)谝粋€(gè)閑置的工業(yè)區(qū)域打造了一個(gè)臨時(shí)性的服裝小鎮(zhèn)。這個(gè)小鎮(zhèn)充滿了現(xiàn)代設(shè)計(jì)的元素,洋溢著時(shí)尚的氛圍。通過精心布置和裝飾,我們成功地將這個(gè)地方變成了一個(gè)充滿創(chuàng)意和魅力的購物目的地。
在服裝小鎮(zhèn)中,我們吸引了來自不同地方的品牌和設(shè)計(jì)師,他們攜帶著自己的時(shí)尚服裝和配飾展示在各個(gè)攤位上。觀眾可以欣賞到各種各樣的服裝,從潮流時(shí)尚到復(fù)古風(fēng)格,從高端奢華到實(shí)用舒適,應(yīng)有盡有。這些品牌和設(shè)計(jì)師還提供了許多與會(huì)者特別的活動(dòng),例如現(xiàn)場(chǎng)定制,訂制配飾和時(shí)尚咨詢等,使觀眾更好地了解和體驗(yàn)服裝設(shè)計(jì)的奧妙。
我們還設(shè)置了一些與時(shí)尚相關(guān)的表演和活動(dòng),以增加活動(dòng)的互動(dòng)性和娛樂性。例如,在小鎮(zhèn)的中心舞臺(tái)上,我們安排了一場(chǎng)時(shí)裝秀,展示了來自不同品牌和設(shè)計(jì)師的最新系列。模特們展示著設(shè)計(jì)獨(dú)特、風(fēng)格多樣的服裝,將觀眾們帶入時(shí)尚的世界。在表演的過程中,我們還邀請(qǐng)了知名DJ和舞蹈團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)音樂和舞蹈表演,增添了活動(dòng)的熱鬧氛圍。
除了時(shí)裝秀,我們還安排了一些時(shí)尚講座和工作坊,使觀眾們能夠深入了解時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的方方面面。我們邀請(qǐng)了一些行業(yè)專家和知名設(shè)計(jì)師來分享他們的創(chuàng)作經(jīng)歷和觀點(diǎn)。觀眾們可以通過這些講座和工作坊,學(xué)習(xí)到設(shè)計(jì)和創(chuàng)作的技巧,同時(shí)還能與專業(yè)人士交流和互動(dòng),拓寬自己的視野。
在小鎮(zhèn)中還設(shè)有美食區(qū)和休閑區(qū),提供各種美食和飲品供觀眾品嘗。觀眾可以在熱鬧的氛圍中品嘗到來自不同文化的美食,為自己的服裝之旅增添些許美味。
通過這次服裝小鎮(zhèn)活動(dòng),我們不僅給觀眾們帶來了一場(chǎng)視聽盛宴,還成功地營造了一個(gè)時(shí)尚交流和展示的平臺(tái)。參與其中的品牌和設(shè)計(jì)師們有機(jī)會(huì)展示他們的作品,并與觀眾建立起聯(lián)系。觀眾們也能夠在這個(gè)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)新的時(shí)尚品牌和設(shè)計(jì)師,并購買到獨(dú)一無二的服裝和配飾。
這次服裝小鎮(zhèn)活動(dòng)是一次精彩紛呈的時(shí)尚盛會(huì)。通過精心策劃和組織,我們成功地將時(shí)尚與創(chuàng)意融入到了這個(gè)活動(dòng)中。觀眾們無論是身臨其境還是通過觀看表演和參加活動(dòng),都能夠感受到時(shí)尚設(shè)計(jì)的魅力和創(chuàng)造力。這次活動(dòng)不僅是對(duì)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的慶祝和推廣,同時(shí)還是一個(gè)讓人們更好地了解時(shí)尚并享受時(shí)尚的機(jī)會(huì)。我們相信,通過這樣的活動(dòng),我們能夠?yàn)闀r(shí)尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),并讓更多人了解和熱愛時(shí)尚。
服裝活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇3
根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求,結(jié)合自己的實(shí)際情況,我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí),活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)。對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域,通過一天的實(shí)習(xí),我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:
整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
富有活力的精神面貌,便會(huì)影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會(huì)大很多。
3、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來講,做生意也是一種體力活。
4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),譬如32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào),而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們?cè)趥}庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。
走路的姿勢(shì)等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),委婉地指出不足,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時(shí),亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
疲倦,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過實(shí)習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會(huì)閱歷,并進(jìn)一步拓寬了視野,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,這都是一筆財(cái)富,為將來進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
服裝活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇4
服裝賽事活動(dòng)總結(jié)
近日,在我們的社區(qū)里舉行了一場(chǎng)盛大而獨(dú)特的服裝賽事活動(dòng)。此次活動(dòng)的目的是為了展示社區(qū)居民們的時(shí)尚搭配能力以及促進(jìn)社區(qū)內(nèi)部的互動(dòng)交流?;顒?dòng)策劃團(tuán)隊(duì)經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,營造出了一個(gè)令人難忘的時(shí)尚盛宴。以下是對(duì)此次活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié),希望能為相關(guān)人士提供有關(guān)服裝賽事活動(dòng)的啟示與借鑒。
在活動(dòng)開始前,我們廣泛宣傳并邀請(qǐng)社區(qū)居民積極參與。我們通過社交媒體平臺(tái)、電子郵件、海報(bào)和社區(qū)廣播等渠道,向居民們介紹活動(dòng)的主題和規(guī)則,并說明獎(jiǎng)勵(lì)與回饋。同時(shí),我們還設(shè)立了在線報(bào)名系統(tǒng),以便有意愿的居民參加。
在活動(dòng)當(dāng)天,我們租借了一個(gè)寬敞而現(xiàn)代化的場(chǎng)地來舉辦比賽。場(chǎng)地上的布置主題是時(shí)尚與創(chuàng)意,在中央搭建了一個(gè)T型臺(tái)以展示參賽者的時(shí)裝,周圍擺放了座椅供觀眾們欣賞賽事。為了提高活動(dòng)氛圍,我們還請(qǐng)來了一位知名時(shí)尚評(píng)論家充當(dāng)評(píng)委,并邀請(qǐng)了一些當(dāng)?shù)孛餍亲鳛榧钨e觀眾。
整個(gè)活動(dòng)分為兩個(gè)部分:時(shí)裝秀與評(píng)選環(huán)節(jié)。時(shí)裝秀中,參賽者們準(zhǔn)備了各種不同風(fēng)格和主題的時(shí)裝,并配以適宜的化妝與發(fā)型。他們步上T型臺(tái)時(shí),舞臺(tái)上的燈光和音樂烘托出了濃厚的時(shí)尚氣息,引得觀眾們紛紛叫好。參賽者們充滿自信地走過T型臺(tái),展示出了他們對(duì)時(shí)尚的獨(dú)特理解與風(fēng)格。
評(píng)選環(huán)節(jié)是此次活動(dòng)的亮點(diǎn)之一。參賽者們的時(shí)裝將根據(jù)不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)選。評(píng)委們將根據(jù)時(shí)裝的創(chuàng)造力、搭配能力、細(xì)節(jié)完成度以及對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)的把握等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。觀眾們也可以通過投票選出他們最喜歡的參賽者作為人氣獎(jiǎng)。評(píng)選環(huán)節(jié)不僅展示了時(shí)裝設(shè)計(jì)的多樣性和創(chuàng)造力,也充分體現(xiàn)了社區(qū)居民們的參與度和互動(dòng)性。
活動(dòng)結(jié)束后,我們舉行了簡單而溫馨的頒獎(jiǎng)儀式。評(píng)委們宣布了最終的獲獎(jiǎng)名單,并向得獎(jiǎng)?wù)邆冾C發(fā)了獎(jiǎng)品和證書。我們還為參與活動(dòng)的所有居民準(zhǔn)備了禮物和小吃,以感謝他們的參與和支持。
這次服裝賽事活動(dòng)在社區(qū)內(nèi)創(chuàng)造了一種活躍的氛圍。通過此次活動(dòng),居民們不僅展示了自己的時(shí)尚搭配能力,還在比賽和觀賞中得到了樂趣。該活動(dòng)也為社區(qū)內(nèi)的居民提供了一個(gè)交流和了解彼此的機(jī)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。
我們也認(rèn)識(shí)到該活動(dòng)還存在一些改進(jìn)的空間。我們希望能夠進(jìn)一步提高宣傳的覆蓋范圍,吸引更多的居民參與。在場(chǎng)地選擇上,我們也需要更多地考慮觀眾的舒適度和視覺效果,以提供更好的觀賞體驗(yàn)。我們還可以在活動(dòng)中增加更多的互動(dòng)環(huán)節(jié),例如模特表演或與觀眾互動(dòng)的游戲,以進(jìn)一步提升活動(dòng)的趣味性。
此次服裝賽事活動(dòng)為社區(qū)帶來了難忘的時(shí)尚盛宴。我們通過展示個(gè)人的時(shí)尚風(fēng)格與創(chuàng)造力,促進(jìn)了社區(qū)居民之間的互動(dòng)與交流?;顒?dòng)的成功離不開策劃團(tuán)隊(duì)的精心組織和居民們的積極參與。希望我們?cè)谖磥淼幕顒?dòng)中能繼續(xù)創(chuàng)造出更多精彩的社區(qū)互動(dòng)。
服裝活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇5
一、深呼吸海的味道在4月28日到5月3日期間,凡在某超市各分店購物滿300元的顧客,可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),抽取幸運(yùn)海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”。
特等獎(jiǎng)2名(5個(gè)店共10名)各獎(jiǎng)海南四日游名額一個(gè)。一等獎(jiǎng)3名(5個(gè)店共15名)各獎(jiǎng)美的吸塵器。二等獎(jiǎng)10名(5個(gè)店共50名)各獎(jiǎng)立邦電飯煲一個(gè)。鼓勵(lì)獎(jiǎng)100名(5個(gè)店共500名)各獎(jiǎng)柯達(dá)膠卷一卷。
在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場(chǎng)購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝搶購活動(dòng)。服裝搶購活動(dòng),每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
4月28日至5月3日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
5月1日至3日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐富,永不落空。獎(jiǎng)品有:精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調(diào)和油。
四、超市“五一”部分特價(jià)商品:
五一期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(具體定出特價(jià)商品的價(jià)格)。
服裝活動(dòng)總結(jié)怎么寫 篇6
服裝店慶活動(dòng)總結(jié)
近期,我們的服裝店成功舉辦了一場(chǎng)盛大的店慶活動(dòng),吸引了眾多顧客的關(guān)注和參與。經(jīng)過一番精心準(zhǔn)備和策劃,整個(gè)活動(dòng)取得了非常好的效果和反應(yīng)。在這篇總結(jié)報(bào)告中,我將詳細(xì)介紹我們的店慶活動(dòng)的各個(gè)方面以及取得的成果。
為了讓活動(dòng)更具吸引力,我們?cè)诨顒?dòng)期間提供了許多優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。我們給顧客提供了大量的折扣商品和特價(jià)促銷,吸引了許多人前來購物。我們還設(shè)置了消費(fèi)滿一定額度即可獲得禮品的活動(dòng),激勵(lì)顧客增加購買量。這些優(yōu)惠政策為顧客提供了更多選擇和更大的購買力,并且增加了銷售額。
為了增加活動(dòng)的趣味性,我們?cè)诘陜?nèi)設(shè)置了各種有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié)。我們舉辦了一場(chǎng)時(shí)裝秀,讓顧客有機(jī)會(huì)欣賞到最新的時(shí)尚趨勢(shì)。我們還組織了一場(chǎng)才藝表演比賽,吸引了許多年輕人的參與。這些互動(dòng)環(huán)節(jié)不僅增加了活動(dòng)的樂趣,也為顧客提供了更多的娛樂選擇,增強(qiáng)了他們的購物體驗(yàn)。
除了各種促銷和互動(dòng)活動(dòng),我們還特別邀請(qǐng)了一些知名時(shí)尚博主和設(shè)計(jì)師來店內(nèi)進(jìn)行簽名會(huì)和講座活動(dòng)。這些嘉賓不僅為顧客提供了專業(yè)的時(shí)尚建議,也增加了活動(dòng)的吸引力。他們的到來吸引了大量的關(guān)注和媒體報(bào)道,進(jìn)一步提升了我們店慶活動(dòng)的知名度和影響力。
在活動(dòng)期間,我們還強(qiáng)調(diào)了與顧客的互動(dòng)和溝通。我們讓員工穿著統(tǒng)一的活動(dòng)服裝,以更好地展示我們公司的品牌形象和活動(dòng)主題。我們還設(shè)置了意見箱和評(píng)價(jià)問卷,鼓勵(lì)顧客對(duì)我們的服務(wù)和產(chǎn)品提出意見和建議。這些舉措不僅加強(qiáng)了與顧客的互動(dòng),也讓我們更好地了解顧客的需求和反饋,為我們的后續(xù)經(jīng)營提供了寶貴的參考。
對(duì)于這次店慶活動(dòng)的成果,我們可以用一個(gè)詞來概括:成功。通過我們的各項(xiàng)努力和準(zhǔn)備,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的銷售額和參與度??傮w來說,活動(dòng)期間的銷售額比平時(shí)增加了30%,顧客流量也比往常增加了40%。更重要的是,我們?cè)诨顒?dòng)中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,贏得了顧客的信任和好評(píng)。
我們這次店慶活動(dòng)是非常成功的。通過豐富的促銷活動(dòng)、有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié)、知名嘉賓的到來以及與顧客的互動(dòng)和溝通,我們吸引了大量的顧客前來參與和購物。這次活動(dòng)不僅提升了我們的銷售業(yè)績,也樹立了我們的品牌形象和企業(yè)形象。我們將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn),為顧客提供更好的購物體驗(yàn)和服務(wù),確保我們的店慶活動(dòng)能夠持續(xù)發(fā)展和取得更大的成功。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)十五篇
“關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)”給我們帶來了很多的啟示。在大眾眼中,范文是一個(gè)具有重要意義的存在。通過閱讀范文,我們可以借鑒其中的寫作技巧,提高自己的寫作速度。范文所展現(xiàn)的整體構(gòu)思,為我們提供了良好的文章構(gòu)思思路。本文的目的在于為您的工作和生活提供更多的支持和指導(dǎo)!
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇1)
以“團(tuán)結(jié)友愛”為團(tuán)隊(duì)精神,以“奉獻(xiàn)社會(huì)”為活動(dòng)目的。來自__大學(xué)(__)的社會(huì)實(shí)踐隊(duì)伍——“__”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),在歷時(shí)十天的活動(dòng)中深入群眾,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,用心投入,關(guān)愛自閉兒童,讓星星的孩子不再孤獨(dú)。
_月1日早上8點(diǎn),團(tuán)隊(duì)成員__、__、__3人在隊(duì)長__的帶領(lǐng)下,來到了__自閉癥康復(fù)中心。園長__很熱情的接待了實(shí)踐隊(duì)成員。
在與王園長的座談交流中隊(duì)員們了解到,__成立于20__年_月,是一所從事自閉癥兒童教育的專業(yè)機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)有自閉癥兒童18名,教師9名,采用結(jié)構(gòu)化、感統(tǒng)訓(xùn)練、個(gè)訓(xùn)等方法為孩子提供更大的成長空間。王園長帶隊(duì)員們參觀了孩子們的個(gè)訓(xùn)教室、綜合教室、娛樂教室、運(yùn)動(dòng)教室等。在參觀過程中,隊(duì)員們就課程安排、訓(xùn)練方法、建園歷程等問題不時(shí)地向王老師提問,王老師熱情解答。隊(duì)員們明顯感覺到自閉癥兒童與普通孩子的差別,也深刻感受到家長和老師們付出的耐心和愛心。
_月2日,根據(jù)隊(duì)長和王園長的協(xié)商安排,每個(gè)隊(duì)員陪同一個(gè)孩子上課,更近距離的了解孩子。在藝術(shù)課上,孩子們的上課內(nèi)容有畫畫、涂顏色、連線、走迷宮等。在精細(xì)課上,孩子們主要練習(xí)數(shù)數(shù)、認(rèn)識(shí)卡片等。雖然孩子們?cè)谏险n過程中會(huì)表現(xiàn)的不好。但家長和老師一直用極大的耐心來引導(dǎo)孩子,并且一直在鼓勵(lì)夸獎(jiǎng)孩子。下午的個(gè)訓(xùn)課,進(jìn)行一對(duì)一教學(xué)。主要訓(xùn)練孩子們的日常行為,為他們將來能獨(dú)立生活打下基礎(chǔ)。下午4點(diǎn)半,孩子們下課后,隊(duì)員們與老師交流今天上課的體會(huì),了解到當(dāng)老師的不容易,需要承擔(dān)來自家長和孩子的很大的精神壓力,不禁對(duì)她們產(chǎn)生了更大的敬意。
由于3、4日是周末,孩子們不上課。隊(duì)員們就在學(xué)校做一些準(zhǔn)備工作,他們策劃給__拍攝一段建校經(jīng)歷的視頻,作為送給他們的記念。并購買了一些本子、鉛筆等文具作為計(jì)劃作為禮物送給__。
_月5日上午,隊(duì)員們幫老師畫了很多兒童畫,并剪了一些剪紙。下午,隊(duì)員們開始為今天的DV錄制忙碌了,在王院長和各老師家長的熱情配合下,有關(guān)__的“創(chuàng)建歷程”視頻最終錄制完成,歷時(shí)2個(gè)小時(shí)左右。在此期間,隊(duì)員們認(rèn)識(shí)到__發(fā)展的不易。從最初的6名孩子到今日的18名,__經(jīng)歷了太多的波折,老師和家長們也都承受著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力。然而,面對(duì)生活的重重困難,__的老師們卻回以了它微笑?!盎侍觳回?fù)苦心人”,在老師和家長的一再堅(jiān)持下,終于,孩子們有的已經(jīng)能夠與正常的孩子一起上幼兒園?!昂⒆觽兊慕】岛兔刻斓倪M(jìn)步是我覺得最滿足的事情?!眻@長__如是說。為此她在工作崗位上一做就是9年,“星星的孩子”也早已成了王園長自己的孩子。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇2)
一、留守兒童們吃飽了飯
這一次我們的活動(dòng)持續(xù)了足足有三個(gè)月,這三個(gè)月,我相信是所有留守兒童吃的最飽也最滿意的三個(gè)月吧!我們單位組成的關(guān)愛隊(duì)伍,給他們做了三個(gè)月的飯,讓每一個(gè)留守兒童都嘗到了久違的媽媽的味道,讓他們知道這個(gè)世界上還是有關(guān)愛著他們的人,還是有他們希望看見的微光。
二、留守兒童們上學(xué)去了
這一次我們的活動(dòng)得到了國家的幫助,我們關(guān)愛的這些留守兒童中到了育齡的兒童,都在這三個(gè)月里重返了校園??粗麄?cè)诮淌依镎J(rèn)真聽課的模樣,我和我的同事們都由衷地感到了幸福。這是一種充實(shí)的學(xué)會(huì)愛人的幸福。我們?cè)谶@三個(gè)月里做到了,達(dá)到了我們之前在活動(dòng)之前的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了留守兒童們都重返校園的愿望。
三、留守兒童們終于笑了
在這一次的活動(dòng)中,我們注意到這些一開始都像是要哭了的留守兒童,現(xiàn)在也開始笑了,他們知道有人在關(guān)心他們,在愛護(hù)他們了,他們知道他們不是被爸爸媽媽丟棄的孩子,更不是國家忘記了孩子。他們?cè)诨顒?dòng)中得到了關(guān)愛,他們終于笑了,笑得像一個(gè)孩子,像一個(gè)在這個(gè)年紀(jì)無憂無慮的孩子了。
四、留守兒童們的未來呢
然而,在三個(gè)月的活動(dòng)中,我也意識(shí)到這些留守兒童們有多久沒有獲得過關(guān)愛了。在三個(gè)月的活動(dòng)過后,我更是意識(shí)到,我們這個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后,這些孩子們還會(huì)繼續(xù)過去的那種生活嗎?又會(huì)有其他的單位或者組織來救助他們嗎?我不知道。這讓我覺得我們的活動(dòng)也像是一個(gè)形式化的組織隊(duì)伍,根本無法保障這些孩子們未來的快樂和成長。我在這次活動(dòng)過后,又開始重新計(jì)劃關(guān)愛留守兒童的活動(dòng)了,我想這項(xiàng)關(guān)愛活動(dòng)的周期不應(yīng)該是三個(gè)月,而應(yīng)該是孩子們的一生。這就要求我們有足夠的財(cái)力物力和人力來幫助他們了。嗯,現(xiàn)在還實(shí)現(xiàn)不了的話,我也會(huì)盡我最大的努力去爭(zhēng)取的!為了得到孩子們的笑臉,我愿意去爭(zhēng)?。?/p>
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇3)
在上學(xué)的路上,總會(huì)經(jīng)過一面廣告牌,因?yàn)樵诩t綠燈旁,所以等待綠燈亮起的同時(shí),我便常凝視這面廣告牌。
它的內(nèi)容很簡潔,只有六個(gè)大黑字“關(guān)愛貧困兒童”,黑色字下面是一個(gè)小女孩的臉蛋。
小女孩很漂亮,臉圓圓的像紅蘋果,那眼神,讓你看一眼就移不開。
面對(duì)她的眼神,你會(huì)感到純凈。清澈的眼睛里,瞳仁黑得沒有一點(diǎn)瑕疵,卻仿佛蘊(yùn)藏著許多,有潔白的云朵,蔚藍(lán)的天空……
面對(duì)她的眼神,你會(huì)感到溫暖,臉上并沒有明顯的表情,但那眼里分明有笑意,隱約可見的是手牽手的玩伴,是慈愛的父親、母親。
面對(duì)她的眼神,你會(huì)感到甜蜜,像是口中含了一塊糖果,果香彌漫了整個(gè)心。
還有呢?
面對(duì)她的眼神,你會(huì)感到酸楚。畫面的背景是破爛的土房子,小女孩手中還握著筆,她天真地注視著你,那種苦難中沒有磨滅,不斷滋生的純與真讓我沒來由的有了一種罪惡感,一種揪心。
無論是中國山區(qū)的貧困兒童,又或是非洲落后地區(qū)的發(fā)育不良、沾染疾病的孩子,他們似乎總擁有著和小女孩一樣的眼神。
他們穿著破爛的衣服,甚至沒有衣服穿,他們因營養(yǎng)不良而面黃肌瘦。
但他們總令人產(chǎn)生溫暖,令人滋生愛意,沒有半點(diǎn)厭惡之感,因?yàn)樗麄兊难凵瘛?/p>
面對(duì)她的眼神,我看到無數(shù)的眼神,仿佛是一曲梵樂,令人心生空明,仿佛是一段佛經(jīng),令人展露內(nèi)心的柔軟。
我想,我不會(huì)忘記這個(gè)眼神,從大大的、黑白分明的眼睛里流淌出來的清泉。
我想,她的眼神會(huì)激勵(lì)著我不斷前行,就算是為了那貧困兒童,我們要珍惜擁有的安寧美滿的生活,要珍惜接受教育的機(jī)會(huì),然后,盡我們的可能,完成那六個(gè)大黑字“關(guān)愛貧困兒童”。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇4)
為進(jìn)一步加強(qiáng)基層兒童工作隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)做好農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作。20xx年10月28—29日市民政局在清遠(yuǎn)市海悅大酒店舉辦20xx年清遠(yuǎn)市農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作培訓(xùn)班。
清遠(yuǎn)市社會(huì)福利院相關(guān)工作人員,各縣(市、區(qū))民政局負(fù)責(zé)兒童工作的股室負(fù)責(zé)人及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)兒童督導(dǎo)員、部分村(居)兒童主任共123人參加了培訓(xùn)。
市民政局養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利科科長梁桂榮做開班動(dòng)員講話。她指出,兒童督導(dǎo)員、兒童主任身處基層兒童服務(wù)第一線,是夯實(shí)未成年人工作基礎(chǔ)、打通未成年人關(guān)愛保護(hù)最后“一公里”的基層“值班員”,是關(guān)心關(guān)愛農(nóng)村留守兒童和困境兒童的.主力軍。要求各位兒童督導(dǎo)員、兒童主任提高政治站位,深刻認(rèn)識(shí)到基層未成年人保護(hù)工作的重要意義,要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),做實(shí)做細(xì)未成年人保護(hù)工作,要學(xué)以致用,提高未成年人保護(hù)工作能力。
為豐富教學(xué)內(nèi)容,提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對(duì)性,此次培訓(xùn)在邀請(qǐng)市檔案局四級(jí)調(diào)研員翁惠娜以“兒童福利機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案”為主題進(jìn)行授課外,還由市民政局養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利科科長梁桂榮、副科長余奕、市未保中心工作人員李姣結(jié)合工作實(shí)際分別以“基層兒童工作者的工作職責(zé)及工作指引”、“如何開展收養(yǎng)登記業(yè)務(wù)工作”、“兒童專干從事兒童福利與保護(hù)工作的專業(yè)方法”為主題進(jìn)行授課。
參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示,本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、安排緊湊、針對(duì)性強(qiáng),既開闊了視野,又增長了知識(shí),為進(jìn)一步強(qiáng)化基層未成年人保護(hù)、留守兒童和困境兒童關(guān)愛保護(hù)保障工作要點(diǎn),提升工作能力,掌握工作技巧,提高全市未成年人保護(hù)、農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛保護(hù)保障工作水平奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇5)
在春回大地的陽春三月里,祖國的每一個(gè)角落都將再度掀起學(xué)習(xí)雷鋒精神活動(dòng)的高潮。學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)就像一股永不停息的春風(fēng),既是對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)的延續(xù),更是雷鋒精神的發(fā)揚(yáng)和深化。為貫徹落實(shí)區(qū)文明辦、區(qū)創(chuàng)建辦下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年“志愿服務(wù)”主題月實(shí)踐活動(dòng)的通知》精神,進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,增強(qiáng)學(xué)生關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任意識(shí),結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際,我校在3月份開展了“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)月活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)小結(jié)如下:
學(xué)校各少先大隊(duì)、中隊(duì)充分利用黑板報(bào)、宣傳欄、廣播室、隊(duì)會(huì)等形式,積極宣傳發(fā)動(dòng),號(hào)召隊(duì)員創(chuàng)新活動(dòng)方法、創(chuàng)新活動(dòng)形式,以豐富多彩的綜合實(shí)踐活動(dòng)為抓手,充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性。
20xx年3月5日,我校舉行觀看《離開雷鋒的日子》,通過此次活動(dòng),呼吁同學(xué)們樹立崇高的理想和高遠(yuǎn)的人生追求,學(xué)習(xí)雷鋒助人為樂,勇于奉獻(xiàn)的精神,看完這部電影,我們要刻苦學(xué)習(xí),積極參加弘揚(yáng)雷鋒精神的各種志愿服務(wù)活動(dòng),在實(shí)踐中加深對(duì)雷鋒精神的認(rèn)識(shí),領(lǐng)悟雷鋒精神的內(nèi)涵??戳恕峨x開雷鋒的日子》這部電影,很多同學(xué)都感動(dòng)的哭了,當(dāng)看到里面青志協(xié)那面旗幟飄起的時(shí)候,我相信每位同學(xué)都感動(dòng)了,那不僅是一面旗幟,更是一份責(zé)任,同學(xué)們看了這部電影都有感而發(fā),達(dá)到此次活動(dòng)的意義,雖然雷鋒離開了我們,但我相信今后的生活中將會(huì)出現(xiàn)更多的雷鋒,我們將一如既往的發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
(1)遵守交通規(guī)則。
(2)乘坐交通工具守秩序。
(3)車廂內(nèi)主動(dòng)為有需要的人讓座。
(1)給身邊有困難的小伙伴送去溫暖。
(2)慰問孤寡老人。
(3)到老人院看望老人。
(1)保護(hù)環(huán)境低碳出行。
(2)清潔社區(qū)環(huán)境,去社區(qū)外面擦洗公告牌,清除小廣告。
(3)勸阻隨地吐痰、亂扔垃圾、在公共場(chǎng)所吸煙等不文明行為。 通過本次活動(dòng),弘揚(yáng)了志愿服務(wù)精神。廣泛開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),又讓更多的學(xué)生參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來,使得志愿服務(wù)成為一個(gè)具有廣泛影響和社會(huì)動(dòng)員力的亮點(diǎn)。努力在全社會(huì)形成“人人關(guān)心,人人支持,人人參與”的青年志愿者行動(dòng)氛圍。
學(xué)雷鋒主題活動(dòng)月已經(jīng)結(jié)束了,但學(xué)雷鋒行動(dòng)不能停止,雷鋒精神不能淡忘。我們應(yīng)當(dāng)在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作中處處以雷鋒為榜樣,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn),在每一個(gè)平凡的崗位上拼搏奉獻(xiàn),作雷鋒精神的傳播者。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇6)
為扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》精神,東風(fēng)街按照中央文明辦《關(guān)于舉辦“百萬空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動(dòng)”啟動(dòng)儀式的通知》要求,結(jié)合深入開展“迎亞運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”全民行動(dòng),于3月份在全街范圍內(nèi)持續(xù)開展了“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)”,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
3月5日,街團(tuán)工委組織轄內(nèi)廣州醫(yī)學(xué)院、越秀區(qū)環(huán)衛(wèi)局等機(jī)團(tuán)單位40多名青年志愿者在東風(fēng)街文化廣場(chǎng)舉辦了“亞運(yùn)廣州行”志愿服務(wù)月志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式。青年志愿者們通過現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)宣傳單張、咨詢以及互動(dòng)問答的形式進(jìn)一步提高市民對(duì)當(dāng)前廣州市的二項(xiàng)重點(diǎn)工作“迎亞運(yùn)”和“創(chuàng)文明”的知曉率。同時(shí),青年志愿者還采取到空巢老人家里上門或通知空巢老人到場(chǎng)的方式,為老人家提供量血壓、中醫(yī)按摩等服務(wù)。青年志愿者的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代青年良好的精神風(fēng)貌,提高了社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)的關(guān)注度,為東風(fēng)地區(qū)“迎亞運(yùn)”和“創(chuàng)文明”活動(dòng)開展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。
3月27日,我街在社區(qū)文化廣場(chǎng)舉行“老人關(guān)愛老人”志愿者招募活動(dòng)。根據(jù)老人家需要同齡人相伴的特點(diǎn),充分發(fā)動(dòng)全街道低齡老年人,特別是剛剛退休、賦閑在家、身體健康的老年人,嘗試推行低齡老年志愿者結(jié)對(duì)服務(wù)高齡空巢老人的方式,為空巢老人提供志愿服務(wù)。
通過3月份所開展的系列關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng),極大調(diào)動(dòng)廣大居民群眾參與“創(chuàng)文”的熱情,為形成持續(xù)不斷開展公共文明建設(shè)志愿服務(wù)的良好局面奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇7)
三一文庫(工作總結(jié)
一、項(xiàng)目簡介
“朝陽行動(dòng)”是共青團(tuán)廣東省委員會(huì)、廣東省青年志愿者協(xié)會(huì)于xx年3月起啟動(dòng)實(shí)施的一項(xiàng)志愿服務(wù)項(xiàng)目,項(xiàng)目通過組織青年志愿者以長期結(jié)對(duì)幫扶、節(jié)假日幫扶、特殊試點(diǎn)幫扶、心理幫扶、物資幫助、健康幫扶等方式,對(duì)在粵的農(nóng)民工子女進(jìn)行關(guān)愛志愿服務(wù)?!俺柨鞓窢I”——關(guān)愛農(nóng)民工子女活動(dòng)是其中的一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。
為了讓農(nóng)村的農(nóng)民工子女更好的感受到城市對(duì)他們的關(guān)懷,營造社會(huì)關(guān)愛農(nóng)民工子女的良好氛圍,潮州市山區(qū)計(jì)劃志愿者于六月初組織開展了以“快樂童行,愛心傳遞”為主題的“朝陽快樂營”關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)。
二、主要思路與做法
近年來,外來務(wù)工人員流入不斷增加,潮安縣歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)農(nóng)民工子女?dāng)?shù)量大幅增加。白藤坑小學(xué)共有49名學(xué)生,其中留守兒童30名。這些留守兒童與父母生活在縣城邊緣,他們的教育和生活條件不容樂觀。
本次“朝陽快樂營”則以歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)的學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象,以“感受城市”為服務(wù)內(nèi)容,以“快樂童行,愛心傳遞”為活動(dòng)主題,通過“結(jié)對(duì)幫扶+項(xiàng)目推進(jìn)+接力關(guān)愛”的方式,開展了一次“朝陽快樂營”關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)。
本次“朝陽快樂營”的主要活動(dòng)內(nèi)容包括:一是感受大學(xué)——參觀韓山師范學(xué)院;第二,感受歷史文化——參觀潮州博物館;三是感受科技電影文化。
三、實(shí)施效果
“朝陽快樂營”通過志愿者與農(nóng)民工子女分組結(jié)對(duì)(一個(gè)志愿者結(jié)對(duì)四個(gè)小學(xué)生為一組),全程由志愿者帶領(lǐng)陪伴結(jié)對(duì)的學(xué)生進(jìn)行活動(dòng),取得良好效果?;顒?dòng)具體內(nèi)容為參觀韓山師范學(xué)院的圖書館、田徑場(chǎng)、體育館等,感受大學(xué)的風(fēng)采和魅力,開闊孩子們的視野,激勵(lì)他們樹立遠(yuǎn)大的理想和志向;參觀潮州博物館,讓孩子們了解家鄉(xiāng)潮州的歷史文化,激發(fā)他們熱愛潮州、建設(shè)潮州的熱情;最后在志愿者們的陪伴下,孩子們**了最新上映的電影《功夫熊貓2》,感受科技電影文化。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇8)
學(xué)困生通常是指那些落后于全班其他同學(xué)的學(xué)生。他們的速度比同學(xué)慢,需要更多的重復(fù)練習(xí),花更長的時(shí)間做作業(yè),進(jìn)步比較慢。學(xué)困生常常不被老師和同學(xué)尊重,老師經(jīng)常稱他們?yōu)椤安钌?。事?shí)上,他們并不是“差生”,只不過學(xué)得慢一點(diǎn)。許多學(xué)生不愿意跟他們一起學(xué)習(xí)或玩耍。因此,他們變得不喜歡學(xué)習(xí),經(jīng)常違反校規(guī)校紀(jì),有時(shí)甚至逃學(xué)。
學(xué)困生是如何形成的我認(rèn)為有四大因素:
1、缺乏正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),學(xué)生需要明確學(xué)習(xí)目的,學(xué)困生不知道為什么而學(xué),他們看不到自己在課堂里所學(xué)的東西與他們?nèi)松繕?biāo)之間的聯(lián)系。
2、缺乏學(xué)好的信心,他們因?yàn)樽约豪鲜鞘《艿嚼蠋熀图议L的責(zé)備,心理承受著很大的壓力,他們常常得不到同學(xué)的尊重。
3、沒有好的學(xué)習(xí)方法,許多學(xué)困生開始時(shí)學(xué)習(xí)雖努力,但效果不理想。許多學(xué)困生靦腆,沒有勇氣面對(duì)失敗,害怕丟臉,上課時(shí)總是默不作聲,閱讀時(shí)猜詞能力差,影響他們的閱讀速度,使學(xué)習(xí)成為一件苦差事。
4、部分家長對(duì)子女關(guān)心不夠,有些家長整天忙,對(duì)其子女的學(xué)習(xí)不聞不問。因此,孩子們可以隨心所欲地做任何事情,很快就對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣。有些家長則是望子成龍,認(rèn)為沒有比孩子能進(jìn)重點(diǎn)大學(xué)更重要了,孩子們的心靈往往承受不起如此的重壓。
作為老師,幫助學(xué)困生是我們義不容辭的責(zé)任。我做了以下措施:
1、激發(fā)學(xué)困生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),首先讓學(xué)困生看到他們?cè)谡n堂里所學(xué)的東西與他們的生活之間的聯(lián)系,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),提高他們的學(xué)習(xí)自覺性,激發(fā)他們的好奇心和學(xué)習(xí)熱情。
2、幫助學(xué)困生形成堅(jiān)強(qiáng)的意志,學(xué)困生經(jīng)常會(huì)覺得沮喪和絕望,我讓他們明白,人的一生會(huì)經(jīng)歷挫折和失敗,失敗是成功之母,只要克服困難,會(huì)有成功的喜悅。如果沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,將會(huì)一事無成。
3、給予學(xué)困生更多的關(guān)愛,學(xué)困生通常更自卑,因此他們更需要得到教師的關(guān)注。然而,他們卻受到了過多的責(zé)備甚至懲罰,因而失去了自信。因此,在任何情況下都不應(yīng)該歧視他們,通過教師的幫助,一個(gè)自卑的學(xué)困生會(huì)變得聰明而有魅力,一個(gè)淘氣的學(xué)生會(huì)變得善良而樂于助人
4、幫助學(xué)困生掌握有效的學(xué)習(xí)方法
5、采用“一幫一”的互助方式。為了改變學(xué)困生的現(xiàn)狀,逐步提高學(xué)困生的成績,我發(fā)動(dòng)成績好的同學(xué)幫助學(xué)困生,并把學(xué)困生與學(xué)困生之間作比較,有進(jìn)步的就表揚(yáng)。總之,這樣一來,效果顯著,學(xué)困生學(xué)習(xí)興趣提高了,成績也提高。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇9)
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,引導(dǎo)我院廣大學(xué)生秉承我?!懊鞯碌Z學(xué),崇尚實(shí)踐”的校訓(xùn),按照?qǐng)F(tuán)中央、教育廳、團(tuán)省委、校團(tuán)委的暑期社會(huì)實(shí)踐工作部署要求,美術(shù)學(xué)院于7月18正式啟動(dòng)“走進(jìn)社區(qū),關(guān)愛空巢老人”社會(huì)實(shí)踐青年志愿者活動(dòng),學(xué)工辦主任、團(tuán)委書記田雨,20xx級(jí)輔導(dǎo)員馬東華及20xx級(jí)學(xué)生黨員、積極分子共計(jì)44人組成社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),深入新華社區(qū)、學(xué)府社區(qū)開展活動(dòng)。
活動(dòng)中,一方面幫助空巢老人排憂解難,為空巢老人提供心靈關(guān)愛。志愿者們積極深入空巢老人的家里,積極主動(dòng)為社區(qū)孤寡老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)事,志愿者們不怕苦、不怕臟、不怕累,不計(jì)較干多干少,始終是積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,很快就使社區(qū)老人們的生活空間變得潔凈清新,舒適安逸;另一方面,志愿者們走進(jìn)了社區(qū)活動(dòng)室,以引領(lǐng)娛樂文明、休閑文明志愿服務(wù)活動(dòng)、培養(yǎng)文明健康的'娛樂觀念為宗旨,培養(yǎng)優(yōu)化公共休閑場(chǎng)所環(huán)境,引領(lǐng)文明休閑理念的方向積極開展社區(qū)文藝活動(dòng),這類活動(dòng)深受社區(qū)老年人的喜愛和高度好評(píng)。
我院社會(huì)實(shí)踐團(tuán)體活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展志愿服務(wù)活動(dòng),為社會(huì)公益事業(yè)獻(xiàn)愛心、作貢獻(xiàn),引導(dǎo)廣大學(xué)生在社會(huì)生活的方方面面以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮作用,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),認(rèn)真履行大學(xué)生的義務(wù)。我們將在以后的活動(dòng)中不斷為推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗,為建設(shè)美好、和諧、文明的佳大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇10)
2013年某街道關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
根據(jù)某某街道創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件《2013年某某街道開展關(guān)愛空巢老人、留守兒童、殘疾人學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》(文創(chuàng)組字〔2013〕2號(hào)),街道在開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推進(jìn)關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人志愿服務(wù),積極組織各類學(xué)雷鋒志愿活動(dòng),切實(shí)推動(dòng)活動(dòng)常態(tài)化,有效形成了扶危濟(jì)困、扶弱助殘的社會(huì)氛圍?,F(xiàn)就活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
1、 照顧空巢老人的志愿服務(wù)
為了更好的為空巢老人提供幫助,結(jié)合工作實(shí)際,以低齡老年人為主,以高齡失能和獨(dú)居老人為重點(diǎn),以人性化服務(wù)為主要方式廣泛開展了關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)推進(jìn)順利。一是社區(qū)的主體作用得到有效發(fā)揮,各項(xiàng)活動(dòng)的開展均以社區(qū)工作站為中心,保障了各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一性和紀(jì)律性;二是志愿服務(wù)圈逐漸形成,轄區(qū)青年志愿者、巾幗志愿者、社區(qū)志愿者根據(jù)各自優(yōu)勢(shì)和特長,分主次、分類別的開展志愿服務(wù)活動(dòng),構(gòu)成了覆蓋面廣、服務(wù)到位的志愿服務(wù)圈;三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)不斷完善,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與每位空巢老人結(jié)對(duì),提供醫(yī)療服務(wù),老人的健康生活的到有效保障。
2、 有序關(guān)愛農(nóng)民工和志愿服務(wù)
一是關(guān)注農(nóng)民工素質(zhì)提升,開展提升農(nóng)民工素質(zhì)志愿服務(wù),宣傳文明禮儀知識(shí),開展職業(yè)道德教育和形勢(shì)政策教育,開展提高農(nóng)民工就業(yè)能力培訓(xùn)志愿服務(wù),為農(nóng)民工提供政策咨詢、信息引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn);二是重視農(nóng)民工的合法權(quán)益,開展志愿服務(wù),維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益,為農(nóng)民工提供法律援助服務(wù);三是關(guān)注農(nóng)民工文化生活,組織農(nóng)民工參加文化娛樂活動(dòng),為農(nóng)民工提供免費(fèi)診斷和心理咨詢;四是關(guān)注農(nóng)民工子女健康,開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù),加強(qiáng)社區(qū)維權(quán)站點(diǎn)和未成年人心理健康輔導(dǎo)中心建設(shè),組織學(xué)雷鋒志愿者走進(jìn)村居社區(qū),為農(nóng)民工子女提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣培養(yǎng)。
3、 殘疾人志愿服務(wù)取得初步成效
一是加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),依托街道殘聯(lián),建立一支相對(duì)穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍,與殘疾人結(jié)成對(duì)子,廣泛開展家政服務(wù)、殘疾預(yù)防等方面的志愿服務(wù),使廣大殘疾人真切感受到人間的真情和社會(huì)的溫暖,幫助和鼓勵(lì)他們更好地融入社會(huì);二要加強(qiáng)宣傳,大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助精神,弘揚(yáng)人道主義精神。廣泛宣傳“理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人”的扶殘助殘理念和“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明殘疾人觀,使殘疾人平等參與社會(huì)生活的機(jī)會(huì)增多,范圍擴(kuò)大,能力增強(qiáng),切實(shí)做好志愿者的培訓(xùn),推動(dòng)形成扶貧濟(jì)困、扶弱助殘的社會(huì)氛圍。
4、 社區(qū)志愿服務(wù)水平不斷提高
一是工作機(jī)制不斷完善,在街道創(chuàng)建文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展各項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。積極聯(lián)系教育、民政、文化、體育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門,形成志愿服務(wù)的整體力量;二是志愿服務(wù)隊(duì)伍作用得到有效發(fā)揮,積極組織社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)居民志愿服務(wù)隊(duì)和轄區(qū)大型企業(yè)的志愿服務(wù)隊(duì),探索搭建志愿服務(wù)信息平臺(tái),整合志愿服務(wù)活動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)了志愿者、服務(wù)對(duì)象和活動(dòng)項(xiàng)目的有效對(duì)接;三是宣傳力度不斷加強(qiáng),各社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)居民小區(qū)和大型企業(yè)充分利用宣傳欄、橫幅、電子屏、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等多種**,廣泛宣傳開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意義和要求,及時(shí)報(bào)道活動(dòng)的進(jìn)展情況和活動(dòng)亮點(diǎn)與成效,形成強(qiáng)有力的**聲勢(shì)。
某某街道辦事處
2013年7月2日
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇11)
按照開展“陪你過節(jié)、愛心相傳”關(guān)愛“留守兒童”活動(dòng)的要求,在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,結(jié)合街道實(shí)際情況,在20__年國慶期間,開展了關(guān)愛留守兒童系列活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、摸清情況,確立工作目標(biāo)。
隨著改革開放不斷深入,街道農(nóng)民大量外出務(wù)工、經(jīng)商,其中,部分農(nóng)民在外過著低收入的打工生活,無力支付高額的異地借讀費(fèi)用,只好將子女留在家中由其長輩或其他親戚幫助看管。經(jīng)調(diào)查,街道像這樣的“留守兒童”約110人,他們享受不到父母的溫暖叮嚀,只能在隔輩或親戚有心無力的關(guān)愛中徘徊,而農(nóng)村的留守人員,恰恰大多也是老、弱、病、殘、文盲。針對(duì)這一現(xiàn)狀,經(jīng)過認(rèn)真分析、研究,有針對(duì)性的提出措施和辦法,通過開展與“留守兒童”一起過節(jié);指導(dǎo)其與父母進(jìn)行親情通話或網(wǎng)絡(luò)視頻;擔(dān)任“留守兒童”的“假期老師”輔導(dǎo)他們完成寒假作業(yè)等方式,切實(shí)關(guān)愛“留守兒童”的健康成長,充分發(fā)揮大學(xué)生“村官”的自身優(yōu)勢(shì)。
二、認(rèn)真落實(shí),組織開展活動(dòng)。
(一)開展“我到你家”活動(dòng)。在對(duì)村民的走訪中,得知斷橋村新房子社張羽涵父母長期在外打工,平時(shí)由在家爺爺照顧,今年五歲,剛讀小學(xué)幼兒園。在了解這一情況后,9月27日,中秋節(jié)下午,我來到張羽涵家,陪她一起過節(jié),與她進(jìn)行思想交流,了解她的學(xué)習(xí)、生活情況,為她帶去了新文具、新書包,并指導(dǎo)她給父母打親情電話。
(二)開展“一起過節(jié)”活動(dòng)。9月28日,早上9點(diǎn),街道所有村官在中心小學(xué)和近50名“留守兒童”開展了“一起過節(jié)”活動(dòng)。
此次活動(dòng)共分為三部分:
1、安全知識(shí)趣味競(jìng)答比賽主要涉及防火、防盜、安全燃放煙花爆竹等安全知識(shí);
2、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流,通過交流溝通了解他們生活、學(xué)習(xí)上的困難,并給予其力所能及的幫助。
3、游戲環(huán)節(jié),通過和小朋友們一起做游戲,增進(jìn)相互之間的感情,消除其孤獨(dú)感?;顒?dòng)中還進(jìn)行了分組結(jié)對(duì),每個(gè)“村官”擔(dān)任5-8個(gè)“留守兒童”的“假期老師”,利用工作之余輔導(dǎo)他們完成假期作業(yè)。
三、今后工作打算。
通過本次節(jié)日期間開展“陪你過節(jié)、愛心傳遞”關(guān)愛“留守兒童”活動(dòng)的開展,一定程度上消除了他們的孤獨(dú)感。但關(guān)愛“留守兒童”是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù),有必要建立關(guān)愛“留守兒童”長效機(jī)制,作為大學(xué)生“村官”的我們,應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),定期深入“留守兒童”家中,及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)、生活情況,為他們提供力所能及的幫助。逐漸引導(dǎo)他們走出因長期缺少父母關(guān)愛所產(chǎn)生的孤獨(dú)、寂寞、厭學(xué)情緒的困境。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇12)
扶起救助協(xié)會(huì)一直秉承著來源于社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)、反哺于社會(huì)的慈善理念,自成立以來,始終關(guān)注空巢老人、留守兒童、外地來盤務(wù)工人員當(dāng)中的特困群體。協(xié)會(huì)志愿者們常說:“懂得付出而不單單索要的人才會(huì)快樂!”協(xié)會(huì)志愿者們深知,慈善不是作秀,不是走過場(chǎng),是把源于社會(huì)的眾人之愛,反哺、奉獻(xiàn)給那些真正需要幫助需要愛的人。xx年9月14日,值此中秋來臨之際,扶起救助協(xié)會(huì)攜手紫云軒火鍋店總經(jīng)理趙靜霞及全體員工代表,一起走訪看望慰問了扶起救助協(xié)會(huì)一直對(duì)接的空巢老人家庭,帶來自制的月餅和親自采摘的葡萄,為老人們送去節(jié)日的關(guān)愛和祝福。
扶起救助協(xié)會(huì)志愿者及紫云軒火鍋店總經(jīng)理趙靜霞,每到一處都與老人促膝長談、噓寒問暖,切實(shí)了解他們的生活情況,并語重心長的叮囑老人們要注意保護(hù)身體,注意飲食衛(wèi)生,有什么困難盡管反饋給我們志愿者。慰問過程中,扶起救助協(xié)會(huì)及紫云軒火鍋店全體員工,向每位老人送上自制的月餅和親自采摘的葡萄,預(yù)祝他們節(jié)日快樂。拿到慰問品的老人激動(dòng)地說不出話來,喜悅之情,溢于言表。
《禮記·大同》篇向我們描繪了一個(gè)美好的大同世界:“人不獨(dú)親其親,不獨(dú)子其子,使老有所終,壯有所用,幼有所長,鰥、寡、孤、獨(dú)、廢疾者皆有所養(yǎng)”,中國的明天在我們肩上,實(shí)現(xiàn)這些美好未來的責(zé)任在我們肩上,讓全社會(huì)的老人得到關(guān)愛、安度晚年的擔(dān)子在我們肩上,作為祖國的一份子,扶起救助協(xié)會(huì)將會(huì)帶領(lǐng)更多愛心商家和社會(huì)愛心人士,開展更多有意義的`公益慈善活動(dòng),讓老人不再孤單,讓社會(huì)灑滿溫情和關(guān)愛。我們一定會(huì)更加努力,用行動(dòng)唱響時(shí)代的最強(qiáng)音。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇13)
**市委老干部局“關(guān)愛自然、保護(hù)山川”志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
志愿者服務(wù),是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛心助人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,是繼承中華民族傳統(tǒng)美德,又是新時(shí)期推進(jìn)精神文明建設(shè)的新舉措,更是廣大黨員干部職工進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑。
在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了友愛、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的行為準(zhǔn)則,廣大黨員干部職工不僅在物質(zhì)層面給予受助對(duì)象直接服務(wù),更在精神層面給予他們服務(wù)。
在楚局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下,志愿者服務(wù)隊(duì)按照志愿服務(wù)工作計(jì)劃的總體要求,根據(jù)社會(huì)群眾之所需和志愿者之所能,努力開展了各項(xiàng)便民、為民服務(wù)工作。
今年上半年,我局開展了一系列山河保護(hù)志愿者服務(wù)
1、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度,努力營造保護(hù)山水志愿服務(wù)活動(dòng)的濃厚氛圍。
為確保保護(hù)山河志愿服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,我局及時(shí)召開專題會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)方案,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
主要通過對(duì)外宣傳欄,發(fā)放宣傳單等形式,向廣大市民發(fā)起"保護(hù)山川河流志愿服務(wù)"的倡導(dǎo),號(hào)召廣大黨員干部職工及市民紛紛用行動(dòng)參與到此次志愿活動(dòng)中來。
2、 開展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)
12012年3月12日,開展保護(hù)母親河志愿者服務(wù)活動(dòng)。
“保護(hù)母親河,讓天更藍(lán),水更清,環(huán)境更美”是我們的宣傳主題。
此次活動(dòng)內(nèi)容包括"發(fā)放《保護(hù)母親河倡議書》、懸掛宣傳條幅"、"舉行保護(hù)母親河簽字儀式"、"清除母親河兩岸垃圾"等。
2、2012年5月6日,開展保護(hù)始祖山志愿服務(wù),通過此次活動(dòng),我們大力宣傳保護(hù)山川河流、勤儉節(jié)約之風(fēng),號(hào)召市民從我做起,從身邊做起,促成好風(fēng)氣。
計(jì)劃貴在落實(shí),活動(dòng)貴在堅(jiān)持。
在這次"開展保護(hù)山川河流志愿服務(wù)"活動(dòng)中,志愿者們積極響應(yīng)各級(jí)部門號(hào)召,都能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)、持久地開展實(shí)踐;認(rèn)真弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行志愿者精神,主動(dòng)開展、宣傳多項(xiàng)保護(hù)山川河流志愿服務(wù)活動(dòng),展示了老干部局良好的精神風(fēng)貌。
相信在以后的活動(dòng)中,我們會(huì)不斷發(fā)掘自身潛力、完善自己,壯大志愿者隊(duì)伍,為建設(shè)團(tuán)結(jié)、平等、友愛、進(jìn)步的社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇14)
“送你一朵小紅花,開在那牛羊遍野的天涯……”10日下午,位于成都市溫江區(qū)永寧街道杏林社區(qū)的“杏好有你·沉浸式家庭服務(wù)館”二樓舞蹈室傳出歡快的音樂聲,十幾名小朋友跟著領(lǐng)舞的老師,伴隨著音樂的節(jié)奏在跳舞。在四樓一房間內(nèi),幾十名小學(xué)生在志愿者們的照顧下,坐在桌子前寫作業(yè)、看課外書。門上貼的活動(dòng)安排表上寫著:舞蹈、跆拳道、安全知識(shí)、小主持等課程。
這是為解決假期學(xué)生看護(hù)難題,由成都市溫江區(qū)婦聯(lián)牽頭開辦的寒假公益托管班?!昂俟嫱泄苊嫦?-12歲青少年,提供為期14天的托管服務(wù),托管時(shí)間為早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)。采取財(cái)政補(bǔ)貼支持、收取服務(wù)性收費(fèi)的方式,含午餐費(fèi)在內(nèi)每生每天收費(fèi)30元。”溫江區(qū)婦聯(lián)副主席郭玲介紹說,參加寒托班的70多名孩子多來自“雙職工”家庭,按照是否上小學(xué)分成兩個(gè)班,每班配三名大學(xué)生志愿者,還專門聘請(qǐng)了跆拳道、舞蹈等專業(yè)老師。
三年級(jí)男生肖權(quán)的父母都是上班族,往年寒暑假,他由爺爺奶奶照管?!澳棠踢@段時(shí)間生病住院了,爺爺每天要給奶奶送飯,就把我送到這里?!闭f起社區(qū)的.托管班,他開心地說,“最喜歡跆拳道課,午飯也好吃,還認(rèn)識(shí)了不少新朋友?!?/p>
公益托管班是四川結(jié)合廣大兒童、中小學(xué)生家庭需求,開展的2022年寒假兒童關(guān)愛服務(wù)系列活動(dòng)之一。為讓廣大青少年度過一個(gè)歡樂、祥和、安全的寒假,四川省婦聯(lián)聯(lián)合省級(jí)部門啟動(dòng)了2022年四川寒假兒童關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)留守、流動(dòng)、困境兒童等不同兒童群體的特點(diǎn)和需求,結(jié)合不同群體、不同地區(qū)、不同家庭的實(shí)際,開展法治宣傳、科學(xué)家教、安全防范、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴等活動(dòng)。
關(guān)愛服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(篇15)
為大力弘揚(yáng)尊老敬老這一中華民族傳統(tǒng)美德,北管委青年志愿者隊(duì)積極開展了“關(guān)愛老人獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、加大宣傳,營造氛圍。
北管委志愿者們利用“重陽節(jié)”之際廣泛開展尊老敬老助老宣傳教育活動(dòng),充分利用了各種宣傳陣地,通過設(shè)置敬老宣傳欄、張貼敬老標(biāo)語、網(wǎng)絡(luò)傳播等宣傳形式,共計(jì)發(fā)送20余條宣傳信息,制作多幅宣傳標(biāo)語。進(jìn)一步弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)美德,營造了濃厚的重陽節(jié)日氛圍。
二、慶祝重陽,其樂融融。
北管委志愿者隊(duì)伍還精心組織安排退休老干部職工茶話會(huì),大家齊聚一堂,共同慶祝老年人的傳統(tǒng)節(jié)日。茶話會(huì)上,歡聲笑語不斷,青年志愿者們?yōu)槔夏耆吮硌萘宋乃嚬?jié)目,贏得了陣陣熱烈的掌聲。通過這種形式向老干部、老職工表示節(jié)日的祝賀,感謝他們?cè)谕顺龉ぷ鲘徫缓?,仍然一如既往關(guān)心支持管委會(huì)的全面建設(shè)。以后志愿者們將繼續(xù)通過多種形式繼續(xù)開展一系列有意義的敬老活動(dòng),實(shí)實(shí)在在關(guān)心關(guān)愛老干部、老職工的晚年生活。
三、志愿助老,開展慰問。
為把黨和政府對(duì)老人生活的關(guān)懷落到實(shí)處,進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族尊老敬老養(yǎng)老助老的傳統(tǒng)美德,志愿者們還對(duì)管委會(huì)離退休老同志了贈(zèng)送慰問金和重陽節(jié)慰問品,與他們親切交談,祝愿他們身體健康,安度晚年。在共享功能區(qū)發(fā)展建設(shè)成果的同時(shí),讓老同志們更加真切地感受到了文明祥和的尊老敬老氛圍。
此次“關(guān)愛老人獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)的開展活躍了傳統(tǒng)節(jié)日氣氛,使全體參與者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到愛老敬老的重要性,更加關(guān)心自己身邊的老同志和家中的老人,為全社會(huì)形成尊老、敬老、愛老的良好氛圍起到推動(dòng)作用。
為了發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,倡樹尊老敬老愛老的社會(huì)風(fēng)尚,在九九重陽節(jié)來臨之際,澮濱街道辦事處開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)。
一、廣泛宣傳老年人一法一條例
1、8個(gè)社區(qū)利用板報(bào)、墻報(bào)宣傳《中華人民共和國老年人權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保護(hù)條例》,共出板報(bào)20余塊,各社區(qū)于10月8日至23日在街巷進(jìn)行廣泛的宣傳,讓社會(huì)關(guān)愛老人、尊敬老人、孝敬老人。
2、社區(qū)以各種形式召開重陽節(jié)座談會(huì),以尊老、愛老、敬老為典型,倡樹敬老之風(fēng),構(gòu)建和諧社會(huì)。喬村北、3606、澮濱街南、七所社區(qū)組織老年人茶話會(huì),暢談社會(huì)的和諧進(jìn)步,老年人的晚年生活豐富多彩。
二、社區(qū)活動(dòng)豐富多彩
1、20__年10月18日一公司西社區(qū)兩委與一公司醫(yī)院聯(lián)合在社區(qū)小花園為全社區(qū)的老人們舉辦了重陽節(jié)慶?;顒?dòng)及免費(fèi)體檢活動(dòng),全社區(qū)老人歡聚一堂,共度佳節(jié)。此次體檢共安排了視力、血壓、聽力、健康咨詢等4個(gè)項(xiàng)目的身體檢查,力求能給老年人提供比較全面的體檢,使老年人能夠及時(shí)全面了解自己的身體狀況,確保老年人能以健康的身體、旺盛的精力安享晚年生活。
2、一公司東社區(qū)于20__年10月19日精心籌備,在敬老節(jié)來臨之際,開展了歡度重陽節(jié)大家來分享活動(dòng),把社區(qū)老年人的優(yōu)秀作品拿來分享,讓更多的老年人學(xué)習(xí)、借鑒。通過這次節(jié)日的活動(dòng),給社區(qū)老年居民們送去了人文關(guān)懷,讓他們更多地體會(huì)到老有所樂。
3、10月22日上午,澮濱辦事處秦村北社區(qū)舉辦了主題為“和諧結(jié)鄰里,互敬伴如親”的第二屆鄰里節(jié)百家宴活動(dòng)。市委常委宣傳部長李俊勝和澮濱辦事處黨工委書記先后致辭,向社區(qū)老人們送上了節(jié)日美好祝福和親切慰問。并為此次活動(dòng)評(píng)選出的“好媳婦”、“好女兒”、“和諧家庭”、“文明個(gè)人”頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。活動(dòng)期間,轄區(qū)居民們表演了小合唱、小品、舞蹈等文藝節(jié)目。演出結(jié)束后,一些居民紛紛亮出自己的廚藝,拿出了自己精心自制的拿手菜與大家分享。大家吃著美味的菜肴,彼此夸贊著高超的廚藝,也拉近了彼此的距離。
4、澮濱街北社區(qū)為老年公寓食堂送去60斤壓好的長壽面,午飯時(shí),澮濱辦黨工委書記張愛軍、主任李健、紀(jì)檢書記劉揚(yáng)、社區(qū)書記趙俊麗以及社區(qū)工作人員為老人端上熱騰騰的長壽稍子面,老人們臉上落出幸福滿足的笑容。下午2點(diǎn),社區(qū)又組織名師學(xué)校的20余名理發(fā)師和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的3名醫(yī)生,免費(fèi)為老人理發(fā)、免費(fèi)體檢,有五位老人因生活不能自理下不了樓,就親自到所住公寓里為其理發(fā),為其測(cè)量血壓詢問其身體狀況,社區(qū)的志愿者又到老人的公寓中為其整理房間打掃衛(wèi)生。
通過開展各類活動(dòng),充分體現(xiàn)黨和政府對(duì)轄區(qū)老年人的關(guān)心,增進(jìn)了彼此的友誼,拉近老年人與社區(qū)之間的距離。通過寓教自樂活動(dòng),可增強(qiáng)老人的身心健康,使他們真正體會(huì)到老有所依、老有所樂、老有所養(yǎng)的幸福生活。
為弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,在重陽節(jié)來臨之際,猴石鎮(zhèn)青年機(jī)關(guān)干部在黨委副書記王曉東同志的帶領(lǐng)下,前往猴石敬老院,為這里的40多為老人送去溫暖和關(guān)懷。
在團(tuán)縣委的支持下,猴石鎮(zhèn)團(tuán)委為敬老院購買了一臺(tái)液晶電視、為每位老人購買了一套洗漱用品,另外還有水果等。讓敬老院的老人也感受到節(jié)日的氣氛和政府及社會(huì)給予的溫暖。贈(zèng)送完物品后,王曉東同志和老人們共話家常,詢問其生活情況及還有什么要求等,并囑咐隨行的民政辦的同志要認(rèn)真解決,青年干部及志愿者為老人的房間打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù)等。
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們每個(gè)人都要走過少年,青年,壯年,老年的人生之路,這是任何人都不能抗拒的自然規(guī)律。尊重老人,敬愛老人,說到底就是尊敬自己,敬愛自己。會(huì)懂得孝順父母的我們,更應(yīng)該打開心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人,給他們歡樂,給他們祝福,陪伴他們?nèi)ジ玫纳睢?/p>
裝修公司活動(dòng)后總結(jié)十一篇
不經(jīng)意間,一個(gè)活動(dòng)就結(jié)束了,相信全是滿滿的感恩與回憶,收獲與經(jīng)歷,有了這樣的機(jī)會(huì),要好好記錄下來。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的活動(dòng)總結(jié),以下是小編精心整理的裝修公司活動(dòng)后銷售個(gè)人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇1
20xx年,特殊的一年,我從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)人員,角色的轉(zhuǎn)變給我最大的感觸就是大學(xué)與社會(huì)完全不是一個(gè)世界。
從6月份畢業(yè)到現(xiàn)在,我感覺自己成熟了很多,在朋友的介紹下我來到了雅筑裝飾,這個(gè)團(tuán)隊(duì)給我的第一感覺就是非常的有朝氣、有活力,我所從事的網(wǎng)絡(luò)部,雖然是個(gè)新部門,但我非常的有信心,我喜歡那種有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),這樣才可以讓自己真正的成長起來,在雅筑的一個(gè)月里,我慢慢的懂得了為人處事,學(xué)會(huì)了如何去與他人交流。
我的第一個(gè)客戶在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦,在我服務(wù)的過程中,我學(xué)會(huì)了很多的東西,同時(shí)看到了自己身上的不足,例如:我對(duì)家裝的專業(yè)知識(shí)還不是很了解,每次客戶問到具體的材料、工藝等方面,我不能完整的回答,其次由于剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)閱歷并不多,每次很客戶聊天時(shí),我都不知道從何談起。這些都是我20xx年要去努力學(xué)習(xí)的。
20xx年工作重點(diǎn):
(1)努力學(xué)習(xí)家裝專業(yè)知識(shí),主動(dòng)去工地學(xué)習(xí)工藝,讓自己成為真正的家裝顧問。
(2)在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)申請(qǐng)一些具有代表性的網(wǎng)站,提高自己的網(wǎng)絡(luò)知名度。
(3)在百度這塊,學(xué)會(huì)把握百度商橋過來的客戶,學(xué)會(huì)主動(dòng)營銷,確保沒有流失的客戶。20xx年對(duì)于我來說是非常關(guān)鍵的一年,我要在專業(yè)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)、為人處事等方面提升自己,讓自己以后更有自信的面對(duì)每位客戶,成為家裝行業(yè)真正的專家。
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇2
20xx.10.23是我來居尚這個(gè)大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷組,這個(gè)新成立的部門,也是有無限可能的部門。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,我逐漸的成長起來。
現(xiàn)在,20xx年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查??陀^的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)變現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)能力,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1、完成情況綜述:
2、未完成情況分析并說明:
趙帥:丹軒坊小區(qū),面積180平米,第一次到店未能抓住客戶心理,不了解真正的客戶需求,導(dǎo)致沒有達(dá)到二次邀約??蛻舳藮|易日盛。王向陽(王素娜):嘉天smart小區(qū),現(xiàn)已簽單,但主要在后面會(huì)所及辦公樓的項(xiàng)目,但前期嘉天項(xiàng)目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個(gè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格管控。
賀凡:金地8號(hào)地小區(qū),面積298平米,洽談結(jié)果非常好,當(dāng)天晚上莫名其妙不裝??蛻舳琐谓苎b飾公司。
張曉東:金地8號(hào)地小區(qū),面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見面參觀樣板間不太滿意,對(duì)自己的戶型結(jié)構(gòu)不滿意,不打算住那個(gè)房子了。
王震豪:金地8號(hào)地小區(qū),面積350平米,第一次洽談情況良好,現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約。
二、總結(jié)20xx年的工作得失
1、工作中的收獲
工作效率的提高,在公司工作以來,公司一直執(zhí)行電話銷售時(shí)間與工作時(shí)間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)中及部門與部門間的溝通,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí),使自己在公司的成長很快,部門與部門間的合作也越來越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高,通過經(jīng)常性的部門培訓(xùn)及對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,讓自己的`談判能力得到長足進(jìn)步。
2、工作中存在的不足
雖然在近三個(gè)月的成長中進(jìn)步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時(shí),有時(shí)候太情緒化;洽談客戶時(shí),技巧掌握不夠;處理問題時(shí),頭腦不夠靈活。等等。
3、對(duì)自己的幾點(diǎn)建議及自我督促
a、加強(qiáng)自訓(xùn)力度,對(duì)公司及本行業(yè)所有知識(shí)進(jìn)行提升培訓(xùn),梳理思緒,把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化,從而從基礎(chǔ)上為自己樹立信心,另一方面,加強(qiáng)公司企業(yè)文化培訓(xùn),使自己對(duì)公司有信心,對(duì)自己的前景發(fā)展有信心;
b、小區(qū)開發(fā)方面,采取多種渠道同時(shí)開發(fā),電話營銷、工地營銷相結(jié)合,同時(shí)加強(qiáng)和二手房中介合作,采取利益引誘,及時(shí)消化信息客戶,并大膽應(yīng)用微信營銷的方式邀約和開發(fā)客戶,多開辟新的營銷渠道;
c、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進(jìn)行調(diào),了解詳細(xì)情況,及時(shí)跟蹤,以便及時(shí)購買電話單進(jìn)行撥打或確定開發(fā)方式及開發(fā)方案;
d、把自己當(dāng)成一個(gè)專業(yè)的電話營銷人員,總結(jié)提煉最有效的話術(shù),進(jìn)行實(shí)踐。
三、20xx年的工作規(guī)劃
20xx年工作重點(diǎn):自身培訓(xùn),積極調(diào)整每個(gè)階段的狀態(tài),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,使自己能持續(xù)的鼓足干勁、積極沖刺,創(chuàng)造良好業(yè)績;給自己樹立標(biāo)桿人物,進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績開發(fā),重視每個(gè)小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作,包括小區(qū)地址、樓盤情況、戶型采集、話術(shù)提煉等,轉(zhuǎn)入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點(diǎn),針對(duì)每個(gè)小區(qū)制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃和電話撥打方案;
1、自身培訓(xùn)方面
培訓(xùn)方式:公司培訓(xùn)和部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、客戶方法技巧
A電話邀約的流程與技巧;電話跟蹤的流程與技巧。
B實(shí)地洽談客戶時(shí)的語氣、語調(diào)、語速及洽談技巧。
C合作營銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。
D小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項(xiàng),樣板間的講解。
2、業(yè)績開發(fā)方面
時(shí)間如逝,加入xx公司快半個(gè)月了,在這段時(shí)間里感覺還是比較充實(shí)的。雖說我之前曾經(jīng)做過裝修行業(yè),但是,因?yàn)榇汗?jié)放假在家里呆的時(shí)間過長,對(duì)行業(yè)信息掌握不是很充分,來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài),在這段時(shí)間里,確實(shí)學(xué)到、懂得了很多知識(shí)。因此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),在今后的工作歷程中,進(jìn)一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一個(gè)提升。
第一:匯報(bào)我這段時(shí)間所做的努力。
首先,業(yè)績方面來說。進(jìn)入xx裝飾以來,基本上與公司處于一個(gè)磨合期,對(duì)行業(yè)信息也在進(jìn)行摸索狀態(tài),目前市場(chǎng)部無簽單。在今后的時(shí)間里,我注意加強(qiáng)自身工作能力的提高,并注意搜集行業(yè)信息,以供公司參考。
其次,員工培訓(xùn)方面。
對(duì)業(yè)務(wù)人員的基本培訓(xùn)達(dá)成。在崗培訓(xùn)有待繼續(xù)實(shí)施
再者,本部門的制度擬定完成,確定并實(shí)施。
最后,是市場(chǎng)部的日常工作基本上運(yùn)作起來。但需要進(jìn)一步提高工作效率。
第二:工作中遇到的問題
由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因,在工作方面出現(xiàn)一些差錯(cuò)或是不足。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、本部門的管理控制力度不夠,導(dǎo)致員工工作態(tài)度積極性不高。有待加強(qiáng)。
2、工作沒有做到細(xì)節(jié),需要以后改進(jìn)。
3、要以身作則,努力提高自身的知識(shí)技能,補(bǔ)足欠缺的方面。比如有關(guān)工程工藝知識(shí)、材料知識(shí)及設(shè)計(jì)知識(shí)等。
4、客戶要求看工地,看樣板房的問題有待解決。
5、市場(chǎng)的開發(fā)深度和廣度不夠。
6、客戶要求看展廳。
第三:請(qǐng)求其它協(xié)助的事項(xiàng):
1、設(shè)計(jì)部:定期組織有關(guān)設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)課題。
2、工程部:把在建工地詳細(xì)地址定及時(shí)通告,并說明工程進(jìn)展情況??梢?,通過QQ群共享實(shí)現(xiàn)。
3、關(guān)于樣板房,需要設(shè)計(jì)部和工程部共同完成,提供相關(guān)信息,便于更好地滿足于客戶的需求。
4、材料部:彭總展廳布置何時(shí)完成。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,在今后的工作中,盡自己所能做好工作。加強(qiáng)管理,努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理,執(zhí)行規(guī)定。提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2、提高市場(chǎng)資源管理。根據(jù)市場(chǎng)情況特點(diǎn),我們把客戶資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對(duì)道鼎裝飾的信任度。
3、加強(qiáng)日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇3
通過學(xué)習(xí)劉總在20xx年工作總結(jié)大會(huì)上講話的報(bào)告,讓我受益匪淺,清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習(xí)。
劉總通過對(duì)20xx年重點(diǎn)工作的介紹,總結(jié)了20xx年公司在公路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處,使我們?cè)诠ぷ鳠崆楦邼q的同時(shí)也意識(shí)到自身的缺陷,更需加倍努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度,更是將工程運(yùn)營中的各項(xiàng)工作具體責(zé)任到人,實(shí)行多種分配方式并存的分配制度,獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)員工的積極性,為工程的順利完成奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
20xx年,做為一名質(zhì)檢員,我深刻體會(huì)到責(zé)任之重大,質(zhì)量是工程施工的的重點(diǎn),必須盡職盡責(zé),為整個(gè)工程及自己負(fù)責(zé)。
20xx年我的工作重點(diǎn)就是立足本位,做好一名質(zhì)檢員的本職工作,并盡量幫助施工隊(duì)去共同完成工程的進(jìn)度及質(zhì)量。立足自身對(duì)自己提出了四項(xiàng)基本意識(shí),及“規(guī)則意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”、“系統(tǒng)意識(shí)”、“細(xì)節(jié)意識(shí)”。
做為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場(chǎng)管理人員,我的職責(zé)就是監(jiān)督、管理外委施工隊(duì)施工質(zhì)量及給予其必要幫助,為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn),質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”,足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性,質(zhì)檢員,就是這重中之重,責(zé)任重于泰山啊!
質(zhì)量就是效益的觀念,必須預(yù)防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故,將安全質(zhì)量責(zé)任逐級(jí)分解,切實(shí)提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些,才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。
20xx年,我會(huì)用我的全部精力投入到工程施工中,為xxxx工程盡自己的微薄之力。
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇4
在去年的工作分析中,工程施工質(zhì)量及工程進(jìn)度存在嚴(yán)重問題影響公司信譽(yù),我作為工程部經(jīng)理是有責(zé)任的,謹(jǐn)此,項(xiàng)目經(jīng)理管理能力、質(zhì)檢部人員檢查及執(zhí)查力度不夠等等,辭舊迎新,在新的一年開始我部要狠抓施工質(zhì)量,杜絕拖延工期,安全生產(chǎn),公司信譽(yù)第一為目標(biāo)宗旨,
一、實(shí)施項(xiàng)目工程的各節(jié)點(diǎn)計(jì)劃目標(biāo)和竣工目標(biāo);
首先對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理旗下施工人員作出考核,安全,文明禮貌,用語培訓(xùn);對(duì)項(xiàng)目部的施工情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境衛(wèi)生、文明施工的管理工作為管理方針。
二、對(duì)于設(shè)計(jì)師工作流程有二點(diǎn)要求;
1、設(shè)計(jì)圖紙?jiān)敿?xì)化,整套圖紙完善,設(shè)計(jì)部移交到工程部以書面形式;
2、施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題,項(xiàng)目經(jīng)理在請(qǐng)求的設(shè)計(jì)問題時(shí),請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師及時(shí)處理完善,同時(shí)在發(fā)現(xiàn)問題更改要通知業(yè)主,以便發(fā)生不必要的損失,
三、在工程管理當(dāng)中我將虛心聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),讓我學(xué)到的,盡齊力用于工程項(xiàng)目管理中。
1、熟悉施工圖紙與預(yù)算;按預(yù)算單配材料,不要發(fā)生材料配單不吻合,以便客戶產(chǎn)生信譽(yù)不佳;
2、組織人員進(jìn)場(chǎng)施工;對(duì)工人嚴(yán)格培訓(xùn)(行業(yè)規(guī)則),統(tǒng)一公司制服,禮貌用語,見到客戶或其他參觀客人主動(dòng)說”你好”“你看看我們做得怎么樣?””有什么地方需要我解釋的嗎?”不允許推卸責(zé)任,不允許說”不關(guān)我的事……?!保边@是xx的錯(cuò)”,任何場(chǎng)所不允許說”你們公司”,只能說”我們公司”;見到公司管理人員及設(shè)計(jì)師應(yīng)主動(dòng)問好,如”你好”?!庇袝r(shí)間能多過來指點(diǎn)工作”;施工現(xiàn)場(chǎng)必須保持整潔、衛(wèi)生,施工人員每天清掃二次,按標(biāo)識(shí)位置合理擺放材料,查處必罰,罰款不是目的;目的是維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的整體形象;
3、施工全程控制和各項(xiàng)工序自檢,在管理當(dāng)中下級(jí)一定要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排及教導(dǎo),執(zhí)行工程預(yù)驗(yàn)收制度,材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)通知客戶驗(yàn)收,在工程施工過大半及時(shí)做好工程增減單于客戶溝通確認(rèn),施工現(xiàn)場(chǎng)各工序的成品保護(hù)及客戶提供產(chǎn)品的保護(hù)工作要做好,以便工程竣工結(jié)算帶來不便;
管理人員及施工人員嚴(yán)格遵守,“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的思想,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理制度,禁止一切違章作業(yè),確保生產(chǎn)安全無事故;并自覺執(zhí)行。
我們是一個(gè)團(tuán)體,在問題發(fā)現(xiàn)要及時(shí)處理,團(tuán)結(jié)友誼。
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇5
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的XX已經(jīng)過去,充滿期待的XX已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。
全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。要說原盛項(xiàng)目XX年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在XX年初工程部的.年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。
在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;
其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);
其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個(gè)人的成績,而是項(xiàng)目全體參與者的成績,特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在XX年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。
甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號(hào),通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會(huì)獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
三、 計(jì)劃
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善XX年的計(jì)劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇6
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對(duì)我來說是個(gè)不平凡的一年,也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻?;厥走^去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝x裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階;真的是你們承托了我。可以說20xx年是x分公司拓展x市場(chǎng)的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
1、20xx年x月—x月在x裝飾有限公司。藍(lán)天興都項(xiàng)目部。通過一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí),我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí):清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測(cè)量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城aluk系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的x天左右的時(shí)間里,由于這批門窗加急,一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個(gè)崗位,我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過程。
2、20xx年x月—x月,在x項(xiàng)目部。前x個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這x個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我對(duì)x有了一個(gè)初步的了解。來到這里,我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有:
(1)進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn),安排堆放的場(chǎng)地。
(2)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出x多片問題玻璃)。
(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
(5)1~4#樓的成品保護(hù)檢查。
(6)組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn),及檢修。
(7)aluk配件,覆膜廠提貨。
(8)畫5,6#樓門窗加工圖。
3、20xx年x月—20xx年x月,在x分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職,管理x樣板房和x地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,排施工工期。
(2)組織安裝班組進(jìn)場(chǎng),簽訂合同。
(3)協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題。
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)。
(5)收集相關(guān)材料的資料,報(bào)監(jiān)理批復(fù)。
(6)現(xiàn)場(chǎng)施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)。
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
通過在x工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、項(xiàng)目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
2、做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
3、不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
4、擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。
5、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
6、要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流?!艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ?。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
2、缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí),考慮問題不夠周全。
3、事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
4、對(duì)新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
5、把生活中的一些瑣事,帶進(jìn)到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
2、業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。
3、做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
4、通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣,從而提高主動(dòng)性和積極性。
5、合理安排好自己生活上的'事情,做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量,需要合作才會(huì)成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧!
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇7
進(jìn)入x公司已有x年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在x公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
一、個(gè)人工作方面
1、在20xx年x我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
2、另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
二、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
1、業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),你說什么他又不知道(因?yàn)樗耍?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
2、業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
3、工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有
不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
三、客服中心
1、前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2、老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
四、我自身的缺陷
1、不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
2、脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇8
在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng) 。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的`時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險(xiǎn) 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局 服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇9
20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在不同地方設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的.服務(wù)。合同總產(chǎn)值50萬元,其中設(shè)計(jì)合同40萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值60萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)、廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;大廈綜合樓等辦公樓精裝修工程;運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、公交站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“百強(qiáng)企業(yè)”、“企業(yè)”、“先進(jìn)單位”稱號(hào),共獲得5項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、4項(xiàng)全國裝飾獎(jiǎng)、7項(xiàng)省優(yōu)、9項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),15個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
經(jīng)營業(yè)績的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng);競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。
我們的市場(chǎng)定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
2、繼續(xù)完善績效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。
3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
4、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。
5、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司,投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì),尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加公司的利潤增長點(diǎn)。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們?cè)诔錆M希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好生活!
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇10
20xx.10.23是我來居尚這個(gè)大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷組,這個(gè)新成立的部門,也是有無限可能的部門。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,我逐漸的成長起來。
現(xiàn)在,20xx年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查。客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)變現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)能力,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1、完成情況綜述:
2、未完成情況分析并說明:
趙x:丹軒坊小區(qū),面積180平米,第一次到店未能抓住客戶心理,不了解真正的客戶需求,導(dǎo)致沒有達(dá)到二次邀約??蛻舳藮|易日盛。王向陽(王素娜):嘉天smart小區(qū),現(xiàn)已簽單,但主要在后面會(huì)所及辦公樓的項(xiàng)目,但前期嘉天項(xiàng)目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個(gè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格管控。
賀x:金地8號(hào)地小區(qū),面積298平米,洽談結(jié)果非常好,當(dāng)天晚上莫名其妙不裝??蛻舳琐谓苎b飾公司。
張xx:金地8號(hào)地小區(qū),面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見面參觀樣板間不太滿意,對(duì)自己的戶型結(jié)構(gòu)不滿意,不打算住那個(gè)房子了。
王xx:金地8號(hào)地小區(qū),面積350平米,第一次洽談情況良好,現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約。
二、總結(jié)20xx年的工作得失
1、工作中的收獲
工作效率的提高,在公司工作以來,公司一直執(zhí)行電話銷售時(shí)間與工作時(shí)間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話也使電話接通的`有效率提高很多;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)中及部門與部門間的溝通,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí),使自己在公司的成長很快,部門與部門間的合作也越來越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高,通過經(jīng)常性的部門培訓(xùn)及對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,讓自己的談判能力得到長足進(jìn)步。
2、工作中存在的不足
雖然在近三個(gè)月的成長中進(jìn)步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時(shí),有時(shí)候太情緒化;洽談客戶時(shí),技巧掌握不夠;處理問題時(shí),頭腦不夠靈活。等等。
3、對(duì)自己的幾點(diǎn)建議及自我督促
a、加強(qiáng)自訓(xùn)力度,對(duì)公司及本行業(yè)所有知識(shí)進(jìn)行提升培訓(xùn),梳理思緒,把所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的整理和轉(zhuǎn)化,從而從基礎(chǔ)上為自己樹立信心,另一方面,加強(qiáng)公司企業(yè)文化培訓(xùn),使自己對(duì)公司有信心,對(duì)自己的前景發(fā)展有信心;
b、小區(qū)開發(fā)方面,采取多種渠道同時(shí)開發(fā),電話營銷、工地營銷相結(jié)合,同時(shí)加強(qiáng)和二手房中介合作,采取利益引誘,及時(shí)消化信息客戶,并大膽應(yīng)用微信營銷的方式邀約和開發(fā)客戶,多開辟新的營銷渠道;
c、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各半年內(nèi)和近期要交房小區(qū)進(jìn)行調(diào),了解詳細(xì)情況,及時(shí)跟蹤,以便及時(shí)購買電話單進(jìn)行撥打或確定開發(fā)方式及開發(fā)方案;
d、把自己當(dāng)成一個(gè)專業(yè)的電話營銷人員,總結(jié)提煉最有效的話術(shù),進(jìn)行實(shí)踐。
三、20xx年的工作規(guī)劃
20xx年工作重點(diǎn):自身培訓(xùn),積極調(diào)整每個(gè)階段的狀態(tài),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,使自己能持續(xù)的鼓足干勁、積極沖刺,創(chuàng)造良好業(yè)績;給自己樹立標(biāo)桿人物,進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績開發(fā),重視每個(gè)小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作,包括小區(qū)地址、樓盤情況、戶型采集、話術(shù)提煉等,轉(zhuǎn)入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點(diǎn),針對(duì)每個(gè)小區(qū)制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃和電話撥打方案;
1、自身培訓(xùn)方面
培訓(xùn)方式:公司培訓(xùn)和部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容:公司企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、客戶方法技巧
A、電話邀約的流程與技巧;電話跟蹤的流程與技巧。
B、實(shí)地洽談客戶時(shí)的語氣、語調(diào)、語速及洽談技巧。
C、合作營銷——如何與物業(yè)及二手房中介打好關(guān)系。
D、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)客戶的方法技巧以及注意事項(xiàng),樣板間的講解。
2、業(yè)績開發(fā)方面
裝修公司活動(dòng)后總結(jié) 篇11
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時(shí)間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié):
我是今年x月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因?yàn)閷?duì)家裝的熱愛使我選擇了x,在沒有來x工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請(qǐng)教史主管和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這x個(gè)月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處、合作并進(jìn),學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐,也對(duì)x的文化、使命有了深刻的共鳴,對(duì)家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)。
通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)家裝市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問題,準(zhǔn)確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對(duì)以后成為設(shè)計(jì)師打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
這x個(gè)月雖有進(jìn)步,但是也有不足的地方需改進(jìn),對(duì)于家裝市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務(wù)上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對(duì)市場(chǎng)上的工藝,做法,x公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時(shí)間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時(shí)也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,不斷完善自己,當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取早日改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長!
2023服裝店活動(dòng)總結(jié)(經(jīng)典9篇)
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服裝店活動(dòng)總結(jié) 篇1
先說銷售由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。
在競(jìng)爭(zhēng)過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),不過要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用比如jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么我克什么如果對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問題,比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。
女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果一旦我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降,因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。
在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說,這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。服裝銷售總結(jié)四2013年服裝銷售工作總結(jié)
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
一、銷售
1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。
2、我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。
3、不過,要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。比如,jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他
出什么,我克什么,如果,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。
6、在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說,這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有計(jì)劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走.
促銷的形成有三點(diǎn):
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場(chǎng)保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的優(yōu)點(diǎn):提高銷售,降低庫存。
促銷的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
服裝店活動(dòng)總結(jié) 篇2
一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
一般而言,為營造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn)
一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
二、(一)年度服裝促銷計(jì)劃 三、一般而言,為營造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn): 1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷計(jì)劃
所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開業(yè) 店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來店鋪營運(yùn)的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng),以吸引人潮購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。 2、周年慶
店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會(huì)特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購買提高業(yè)績。
4、商圈活動(dòng)
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點(diǎn)。
(三)彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì),營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢(shì)為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的.參考值,對(duì)業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。
(四)對(duì)抗性服裝促銷計(jì)劃
經(jīng)營本身是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,專賣店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服
裝促銷活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對(duì)抗性服裝促銷活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對(duì)抗性的服裝促銷活動(dòng)通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對(duì)應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用。
二、服裝促銷方案計(jì)劃
經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:
(一)目標(biāo)對(duì)象
只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷手法。
(二)主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語,則可兼具廣告效果。
(三)誘因
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動(dòng),例如:購買金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
(五)活動(dòng)期間
活動(dòng)期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長短合適的活動(dòng)期間。
(六)媒體運(yùn)用
媒體的運(yùn)用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷期間的來客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。
服裝店如何做促銷,這可是一件大學(xué)問,做的好的促銷會(huì)讓商家賺翻了天,可是失敗的后果只能是連本帶利都賠掉了。那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?
一、打1折
商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會(huì)大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。
日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本GOOD”。
具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢購習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。
實(shí)際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了。
那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的
商品,就會(huì)引起搶購的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去?!按?折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?
二、一件貨
對(duì)買新產(chǎn)品的商家來說,最吸引顧客的無非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢? 意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購賣,沒搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買完為止,不再進(jìn)貨。
對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說。但從此以后,來這里的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割愛”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
三、明虧暗賺
日本松戶市原市長松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。
他經(jīng)營“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,以80元賣出。由于80元的價(jià)格實(shí)
在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,但赤字卻免不了越來越高。
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
原來,前來購買膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買些其它**,這當(dāng)然是有利可圖的??恐渌?*的利潤,不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
姓名:XXXX
班級(jí):10521
學(xué)號(hào):XXXXXXXXXX
服裝店活動(dòng)總結(jié) 篇3
今年暑假,為了在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗(yàn)中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實(shí)并非如此。記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十幾天的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益匪淺。
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
第二:具有好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會(huì),畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠信是成功的根本。誠信,對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細(xì)水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。
實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
服裝店活動(dòng)總結(jié) 篇4
一:直接打折
在短期內(nèi)可以快速拉動(dòng)銷售、生效快,增加消費(fèi)者的購買量,對(duì)消費(fèi)者最具有沖擊力和誘惑力,直接品牌打折在促銷中采取的最常見、也是最有效的促銷策略。
現(xiàn)在市場(chǎng)誠信度不高的情況下,到處是促銷,到處都充滿著消費(fèi)陷阱,面對(duì)紛擾的市場(chǎng)環(huán)境,作為消費(fèi)者,有時(shí)分不清真?zhèn)危鎸?duì)眾多的促銷活動(dòng)有點(diǎn)無所適從的感覺。
因此,在這樣的大環(huán)境下,進(jìn)行貨品打折,是最直接的方法,也是消費(fèi)者最容易接受的方法缺點(diǎn)是不能解決根本的營銷困境,只可能帶來短期的銷售提升。
不能解決市場(chǎng)提升的深層次問題;同時(shí),產(chǎn)品價(jià)格的下降將導(dǎo)致企業(yè)利潤的下降,而且,產(chǎn)品一旦下降,想要恢復(fù)到以前沒有折價(jià)的水平,可能性非常小。亂打折會(huì)打擊消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。
二:場(chǎng)外促銷
場(chǎng)外促銷主要借店外人流量加特價(jià)產(chǎn)品來吸引人氣,可以把顧客帶到店里推銷其它產(chǎn)品,一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大,人流量也不錯(cuò)的,可以采用店外促銷,效果好,要求花車為,主數(shù)量要多,形成氣勢(shì),花車周圍用有吸引力的內(nèi)容做成促銷海報(bào)圍起來。
有關(guān)系的還可以與商場(chǎng)聯(lián)系在門口做促銷專場(chǎng),那更好,人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽蓬,一來可遮陽二來防下雨,還要注意與城管的關(guān)系,要得到批準(zhǔn),以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
三:新品促銷
內(nèi)衣店鋪新品一上市就進(jìn)行促銷現(xiàn)在已很常見,他們主要是想通過旺季多抓顧客,以提高老顧客數(shù)量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷主要是通過贈(zèng)送小禮品,不采用新品直接打折的方法。
四:節(jié)日促銷
中國節(jié)日比較多,都是大家搞促銷的好理由,如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國傳統(tǒng)的節(jié)日,因?yàn)樵谶@段時(shí)期,消費(fèi)力量激增,是內(nèi)衣銷售的黃金時(shí)期,所以,每個(gè)店鋪都想抓住這種契機(jī),搶占市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的花樣也是多樣性,可以打折也可以送禮品。最好配上促銷宣傳,門口的橫幅比較顯眼,加上會(huì)員促銷短信效果會(huì)更好。
五:主題促銷
主題促銷,是創(chuàng)造一個(gè)主題,然后以圍繞主題展開促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者認(rèn)為這是名付其實(shí)。如店慶、門面裝修、廠慶、節(jié)假日等,事出有因,促銷更要如此,不明不白的促銷不能引起顧客的認(rèn)同感。有句話說得好,“沒有理由創(chuàng)造理由也要促銷”。
是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的品牌或者公司合作開展促銷活動(dòng),一般是在兩個(gè)知名品牌之間展開 ,講究的是強(qiáng)強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)?;旧希瑑蓚€(gè)不對(duì)等的品牌之間是很難開展聯(lián)合促銷的。
六:聯(lián)合促銷
服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動(dòng)的促銷手段,能有效整合兩個(gè)品牌的資源,集中優(yōu)勢(shì),把促銷活動(dòng)做大做好,又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,因此,是一個(gè)不錯(cuò)的方式。
但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān)。另外,雙方在交換贈(zèng)品時(shí),注意金額等值的折算,費(fèi)用分?jǐn)偟脑瓌t舉行的促銷活動(dòng)。
七:消費(fèi)券
消費(fèi)券促銷,不單在節(jié)假日可以做,在平時(shí)也可以做。
這也是提前完成消費(fèi)者者競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方法,如果有消費(fèi)時(shí)她可能直接來你的店,這是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊??梢杂∷⑾M(fèi)券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會(huì)員的感情,比如一件七點(diǎn)五折,會(huì)員才八點(diǎn)五折,就不行。
可以到有關(guān)第的各單位發(fā)放,可以聯(lián)合其它店鋪促銷時(shí)用,最好是指定的點(diǎn),不要在大街上隨便發(fā),這樣會(huì)讓顧客不夠重視。
八:買贈(zèng)
從維護(hù)形象的角度看,買贈(zèng)更體面些,送贈(zèng)品可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化,是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈(zèng)送相應(yīng)的物品,以達(dá)到增加銷量的目的。
選擇贈(zèng)送的禮品時(shí),要考慮這一消費(fèi)群體的喜好,送一些女性用品,如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)特別注意,禮品一定要精致,因?yàn)?,相?duì)來說,贈(zèng)送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些 質(zhì)量不好的禮品,對(duì)于促銷活動(dòng)、對(duì)于企業(yè)品牌都是傷害。
九:會(huì)員促銷
目前,開展對(duì)會(huì)員促銷的店鋪越來越多,通過買一定金額可以達(dá)到什么級(jí)別的會(huì)員,不同級(jí)別的會(huì)員可以享受正價(jià)產(chǎn)品的折扣,這是長期的。還有會(huì)員的其它促銷比如對(duì)會(huì)員提供一款特殊價(jià)格的產(chǎn)品或禮品,每個(gè)月有固定的時(shí)間對(duì)會(huì)員進(jìn)行促銷,可以是特價(jià),可以是送贈(zèng)品,也可以是免費(fèi)送小禮品做服務(wù),如果會(huì)員很多的還有可以做會(huì)員促銷專場(chǎng)。
十:特價(jià)專區(qū)
很多店鋪都有特價(jià)專區(qū),劃出一個(gè)區(qū)域用花車或落地架陳列特價(jià)產(chǎn)品,一是為了與正價(jià)產(chǎn)品區(qū)分從而不影響正價(jià)產(chǎn)品的銷售,二是讓消費(fèi)者容易找到,實(shí)行特價(jià)專區(qū)的要在花車和落地架上有相應(yīng)的宣傳內(nèi)容。
服裝店活動(dòng)總結(jié) 篇5
近期業(yè)績明顯下滑,現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì);所處商圈選對(duì)店鋪的選址,對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要,專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營,既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售,現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下:
金峰基本情況:轄區(qū)面積29.88平方公里,常住人口7.2萬人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財(cái)政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,消費(fèi)人群近30萬人,日客流量5萬人,社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,當(dāng)然,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口,20-50歲人群定義為消費(fèi)人口,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù),25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低,而且這一比值不會(huì)無限地縮小或者擴(kuò)大,了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對(duì)于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,大致都會(huì)經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么,服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成一定程度的沖擊。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析:
cabben:cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間:u在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折,折扣價(jià)格有較大的吸引力,價(jià)格較實(shí)惠,質(zhì)量一般也有保證,則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格,價(jià)格區(qū)間:u
不足之處:
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)
的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì);適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,亟待改進(jìn)。
4.缺少相應(yīng)的活動(dòng),相對(duì)而言也面臨同樣的形勢(shì);但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。服裝銷售總結(jié)二月服裝銷售總結(jié)
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)二月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將二月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),
客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)
一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的.。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
服裝店活動(dòng)總結(jié) 篇6
剛剛過去的七夕活動(dòng),是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵活動(dòng),服裝店在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績,產(chǎn)品銷售收入一舉突破xx萬元,達(dá)到xx萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長xx%,現(xiàn)將七夕活動(dòng)主要工作總結(jié)如下:
一、銷售情況
七夕活動(dòng)總銷售收入xx萬元,是之前一周的x倍,這些成績的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營管理方面
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了服裝店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,積極為顧客xx,還提供送貨上門服務(wù)。
三、存在問題
1、xx服裝店的申請(qǐng)一直沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒有形成長效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是xx方面,不能更好的指導(dǎo)xx,直接影響到xx的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對(duì)今后工作的打算和建議
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),可以有計(jì)劃的進(jìn)行xx,如xx等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)xx在店內(nèi)發(fā)放各種xx的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在接下來的工作之中,使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
服裝店活動(dòng)總結(jié) 篇7
有專家曾經(jīng)說過,促銷越來越像是廠家和商家的“雞肋”,食之無味,棄之可惜。但也有專家曾說過:不做促銷可能連
個(gè)雞骨頭都沒有。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),逃避只能是坐以待斃。
優(yōu)惠讓利打折也應(yīng)有品位的“實(shí)在” 有創(chuàng)意的方案而不是“大嬸,今天8折!買不買?”。
秘籍一:準(zhǔn)確定位
如今,隨著“感覺消費(fèi)”時(shí)代的來臨,消費(fèi)者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來越“隨心所欲”。因此,精心策劃
各種形式的促銷相當(dāng)重要。我認(rèn)為在促銷活動(dòng)前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內(nèi)容,何時(shí)何地
傳播。而在具體策劃上,有幾項(xiàng)工作必須做好:
1、準(zhǔn)確定位,主題鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
2、確定最佳的促銷方案。除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心
中,充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
3、確定時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對(duì)手早三天,以免被對(duì)手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
4、營造好現(xiàn)場(chǎng)氛圍。如pop海報(bào)要出彩,店堂音樂要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵(lì)方案。
6、控制促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。
7、作好評(píng)估總結(jié),為下次促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
最后,需要注意的還有四點(diǎn):1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;2、貨源要準(zhǔn)備充足;3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;
4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成(雙休日為準(zhǔn))。
秘籍二:營造溫馨
某服裝品牌湖南長沙經(jīng)銷商
其實(shí)促銷的點(diǎn)子應(yīng)該是很多的,但對(duì)于節(jié)假日而言,最重要的是要營造節(jié)日氣氛,一定要讓溫馨直達(dá)消費(fèi)者心里。現(xiàn)
在把我春節(jié)期間(大年三十到正月十五)的操作方式與大家分享:
其一:歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤靶履旰谩???蓜e小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語,在春節(jié)期間,這
是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話,每一位進(jìn)入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的“新年好”回應(yīng)導(dǎo)
購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了。
其二:巧妙的“紅包”。按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會(huì)吸引顧客。初
一到初四,我們都會(huì)送給每位買鞋顧客一個(gè)紅包,價(jià)值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送
紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。
事實(shí)上,在過年這個(gè)時(shí)候,大家也不會(huì)那么計(jì)較,圖個(gè)便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長長久
久”之意,表示來年一切順利。事實(shí)證明,這個(gè)做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計(jì),有30%的優(yōu)惠券是在第二天進(jìn)行二次購
買。其實(shí),我們也沒打廣告,都是通過顧客的口頭傳播擴(kuò)大影響??陬^傳播是最好的廣告了。
其三:別致的禮品。搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的問題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西,像以前動(dòng)輒送
鞋油的方式已經(jīng)沒有新意,而且,在許多顧客看來,這些應(yīng)該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
今年正月十七是西方的情人節(jié),我們的做法是:當(dāng)天的女顧客買鞋,我們會(huì)送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些
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服裝店活動(dòng)總結(jié) 篇8
根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求,結(jié)合自己的實(shí)際情況,我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進(jìn)行了一日促銷實(shí)習(xí),活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)。對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域,通過一天的實(shí)習(xí),我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:
一、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
xx帶我進(jìn)入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
二、銷售人員要有良好的精神面貌。
銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會(huì)影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會(huì)大很多。
三、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。
銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來講,做生意也是一種體力活。
四、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),譬如32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào),而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們?cè)趥}庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。
五、銷售人員要有良好的銷售技巧。
銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),委婉地指出不足,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時(shí),亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
六、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。
經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì),一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣不出衣服也不可急躁。同時(shí),長久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過實(shí)習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會(huì)閱歷,并進(jìn)一步拓寬了視野,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,這都是一筆財(cái)富,為將來進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
服裝店活動(dòng)總結(jié) 篇9
活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)。對(duì)我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域,通過一天的實(shí)習(xí),我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:
商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。
銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會(huì)影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,才能對(duì)服裝品牌給出最好的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會(huì)大很多。
營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來講,做生意也是一種體力活。
銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),譬如32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào),而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們?cè)趥}庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。
銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),委婉地指出不足,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時(shí),亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。
銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì),一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣不出衣服也不可急躁。同時(shí),長久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,才能堅(jiān)持工作。
經(jīng)過工作,我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會(huì)閱歷,并進(jìn)一步拓寬了視野,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,這都是一筆財(cái)富,為將來進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。