收款室工作總結(jié)

收款室工作總結(jié)8篇。

我們可以從"范文"的文章中獲得哪些啟示和靈感？每位職場(chǎng)人員都必須善于撰寫各種文檔，范文模板是培養(yǎng)寫作風(fēng)格和語(yǔ)言表達(dá)能力的重要方法，今天編輯為大家?guī)?lái)的是“收款室工作總結(jié)”。

收款室工作總結(jié)(篇1)

時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx已接近尾聲，過去的一年在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們收款和新農(nóng)合人員自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

第一、在服務(wù)態(tài)度方面；收款室和結(jié)算室是醫(yī)院的窗口點(diǎn)，收款人員及新農(nóng)合報(bào)銷人員的形象是代表了整個(gè)醫(yī)院的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)要時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)。身為窗口行業(yè)，接觸的患者及群眾形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的群眾是理解和支持我們的工作，也有的群眾卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜群眾，我們都要忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利進(jìn)行交款或報(bào)銷。

第二、在工作方面我們要做到勤學(xué)苦練，不懂就問，熟練操作收款和報(bào)銷中的各項(xiàng)程序。隨著我院的院容院貌、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)療設(shè)備設(shè)施等各方面不斷的提高，所以病人也逐漸增多，在這樣的情況下我們除了努力提高工作效率外，更要一絲不茍的做好收入及支出，同時(shí)我們這兩個(gè)科室人員之

間積極配合，遇到問題互相溝通，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隊(duì)伍建設(shè)是院領(lǐng)導(dǎo)們始終常抓不懈的一項(xiàng)工作，我們科室把建設(shè)一支思想正，作風(fēng)硬，服務(wù)好、業(yè)務(wù)精的.收款和結(jié)算人員隊(duì)伍作為工作的著力點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及各位同事的幫助下，努力提高全科人員的整體素質(zhì)。

下一步，在20xx年，我們收款室及農(nóng)合辦要做到

（一）樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，因?yàn)槭欠?wù)窗口，所以要在閻店樓中心衛(wèi)生院?jiǎn)T工中起模范帶頭作用；在患者及群眾中樹立醫(yī)院美好形象；在實(shí)際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。

（二）積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年由于各種原因，收款室和結(jié)算室人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)這一現(xiàn)象，我們兩個(gè)科室已拿出學(xué)習(xí)交流方案，進(jìn)行互幫互助學(xué)習(xí)收費(fèi)及結(jié)算各方面知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、互相交流心得和體會(huì)，為兩科室奠定良好的理論和操作基礎(chǔ)。

（三）做好安全自查自糾工作，徹底消除安全隱患。我們科職工工作是與錢打交道，下一步，要讓科室人員真正把安全工作放在第一的位置，看是否有安全生產(chǎn)憂患意識(shí)，是否把主要精力放在安全工作上。對(duì)于思想安全認(rèn)識(shí)不夠，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的個(gè)人，組織進(jìn)行再次安全學(xué)習(xí)，在平時(shí)工作和生活中將

其作為重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行幫扶。要想使安全工作萬(wàn)無(wú)一失，安全管理必須做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，不放松、不滑坡。

在新的一年里我們要實(shí)事求是，不掩蓋護(hù)短，嚴(yán)格、細(xì)致、扎實(shí)地帶頭做好每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人、每時(shí)每刻管理好科室，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，收款室及農(nóng)合辦兄弟姐妹們?yōu)槲覀冮惖陿侵行男l(wèi)生院的明天增添一份力量。

收款室工作總結(jié)(篇2)

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

四、明確目標(biāo)，正確把握

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)。

收款室工作總結(jié)(篇3)

作為醫(yī)院收款員的一年多來(lái)的工作總結(jié)，我收獲頗豐，也經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容、所面臨的困難和解決方案，以及我個(gè)人的成長(zhǎng)體會(huì)。

作為醫(yī)院收款員，我的主要工作是負(fù)責(zé)患者的門診收費(fèi)和住院預(yù)交費(fèi)的核對(duì)和收取。在一天的工作中，我需要根據(jù)各個(gè)科室的費(fèi)用明細(xì)，計(jì)算患者需要支付的費(fèi)用，并核對(duì)醫(yī)保、商保等的相關(guān)信息。有時(shí)候患者的費(fèi)用比較復(fù)雜，需要我與醫(yī)生、藥房等多個(gè)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性，并及時(shí)完成收款工作。

在這個(gè)崗位上，我面臨了很多困難和挑戰(zhàn)。患者的數(shù)量非常龐大，每天都有大量的患者需要支付費(fèi)用。面對(duì)這么多的患者，我需要快速、準(zhǔn)確地計(jì)算費(fèi)用，并確保每個(gè)患者的費(fèi)用都得到及時(shí)核對(duì)和收取。醫(yī)保、商保等支付方式的種類繁多，每個(gè)患者都有不同的情況，這對(duì)我的工作提出了更高的要求。有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況，比如醫(yī)保系統(tǒng)故障、結(jié)算記錄錯(cuò)誤等，這就需要我及時(shí)處理和解決，以保證患者的權(quán)益不受損害。

為了應(yīng)對(duì)這些困難和挑戰(zhàn)，我采取了一些解決方案。我加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀各項(xiàng)規(guī)定和政策，了解不同支付方式的具體操作方法。同時(shí)，我不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的操作熟練度和效率。我加強(qiáng)了與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，建立了良好的工作關(guān)系。這樣一來(lái)，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我能夠及時(shí)與相關(guān)部門溝通合作，共同解決問題。我也參加了一些培訓(xùn)和講座，提升了自己的綜合素質(zhì)和能力，提高了應(yīng)對(duì)各種問題的能力。

在這一年多的工作中，我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。我的工作效率得到了明顯的提高。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了一些高效的操作技巧，比如合理利用電子支付系統(tǒng)、優(yōu)化費(fèi)用核對(duì)流程等。這些技巧的運(yùn)用，使得我的工作更加高效和準(zhǔn)確。醫(yī)院的患者、醫(yī)生和其他同事對(duì)我的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。他們認(rèn)為我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)熱情周到，并對(duì)我提供的幫助表示感謝。這些肯定和表?yè)P(yáng)增加了我的工作動(dòng)力，也讓我更加堅(jiān)定了從事這個(gè)職業(yè)的決心。

通過這一年多的工作，我深刻體會(huì)到了醫(yī)院收款員的工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一個(gè)連接醫(yī)院和患者的橋梁，我的工作直接關(guān)系到患者的利益和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力。同時(shí)，我也將更加注重溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)，以更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和工作壓力。

作為醫(yī)院收款員，我在這一年多的工作中面臨了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我取得了一些成績(jī)，并得到了患者和同事們的認(rèn)可和支持。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，為患者提供更好的服務(wù)，為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。

收款室工作總結(jié)(篇4)

根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)管理切實(shí)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的通知》文件要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況認(rèn)真開展清理工作，現(xiàn)將有關(guān)清理情況匯報(bào)如下：

一、應(yīng)收款項(xiàng)清查的組織工作

為使應(yīng)收款項(xiàng)清理工作得到有效落實(shí)，我公司于xx年x月x日成立了應(yīng)收款項(xiàng)清理小組，負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行全面清查、催收和處理。組長(zhǎng)：xxx副組長(zhǎng)：xxx成員：xxxxxxxx

二、應(yīng)收款項(xiàng)清查的范圍

清查的范圍包括：公司本部、控股子公司，二戶單位的應(yīng)收款項(xiàng)。

三、應(yīng)收款項(xiàng)清查的工作程序

1、組織學(xué)習(xí)文件精神，做好人員分工。

2、xx年x月x日至x月x日對(duì)本公司及所屬子公司的應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行全面清理，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制應(yīng)收款項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表，并將統(tǒng)計(jì)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

3、根據(jù)《應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)表》將責(zé)任落實(shí)分配給責(zé)任人。

4、撰寫清理工作報(bào)告，上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。四、應(yīng)收款項(xiàng)清查的結(jié)果

（一）公司本部清查結(jié)果

截止xx年x月x日應(yīng)收款項(xiàng)合計(jì)120萬(wàn)元，其中：應(yīng)收賬款余額為15萬(wàn)元、其他應(yīng)收款余款為100萬(wàn)元、預(yù)付賬款5萬(wàn)元，（明細(xì)表附后）

大額應(yīng)收款項(xiàng)說(shuō)明如下：

1、應(yīng)收子公司100萬(wàn)元，此款系對(duì)其子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的支持而以發(fā)生的往來(lái)借款，12月底將歸還我公司。

2、應(yīng)收水電費(fèi)款10萬(wàn)元，此款主要由于當(dāng)月水電費(fèi)次月收款情況而形成，同時(shí)通過清理發(fā)現(xiàn)有2萬(wàn)元未及時(shí)收回，現(xiàn)已責(zé)成管理水電的部門進(jìn)行催收。

4、預(yù)付xx公司5萬(wàn)元，此款為預(yù)付購(gòu)料款，次月次月所購(gòu)商品入庫(kù)，將沖銷該預(yù)付賬款。

（二）控股子公司清查結(jié)果

截止x年x月x日應(yīng)收款項(xiàng)合計(jì)605萬(wàn)元，其中：應(yīng)收賬款余額為20萬(wàn)元、其他應(yīng)收款余款為5萬(wàn)元、預(yù)付賬款580萬(wàn)元，（明細(xì)表附后）

大額應(yīng)收款項(xiàng)說(shuō)明如下：

1、應(yīng)收xx汽車有限公司索賠款15萬(wàn)元，此款屬于本月開票掛賬，對(duì)方次月付款的情況而形成。

2、預(yù)付xx公司購(gòu)車款510萬(wàn)元，此款為當(dāng)月預(yù)付次月購(gòu)45臺(tái)車款，次月所購(gòu)商品入庫(kù)，將沖銷該預(yù)付賬款。

3、預(yù)付x汽車配件公司購(gòu)配件款30萬(wàn)元，此款為當(dāng)月預(yù)付次月購(gòu)汽車配件款，次月所購(gòu)商品入庫(kù)，將沖銷該預(yù)付賬款掛賬。

4、預(yù)付x有限公司購(gòu)車及配件保證金40萬(wàn)元，此款系20xx年應(yīng)廠家統(tǒng)一要求，預(yù)留給廠家的長(zhǎng)期質(zhì)押保證金，在持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況下，此款也將持續(xù)掛賬。

通過清理使呆壞賬得到有效清理與回收，將公司損失降到最低。

此后清理小組將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)尚未回收的應(yīng)收款項(xiàng)，同時(shí)加強(qiáng)購(gòu)銷合同的監(jiān)管，建立健全應(yīng)收款項(xiàng)管理制度。

x年x月x日

收款室工作總結(jié)(篇5)

醫(yī)院收款工作是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要部分，它涉及到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)成本、收支平衡和盈利能力等方面，直接關(guān)系著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展前景。一年來(lái)，我們醫(yī)院的收款工作在充分調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，因地制宜，科學(xué)規(guī)劃，不斷創(chuàng)新，有效推進(jìn)，取得了一系列實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，具體工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)流程

收費(fèi)管理是醫(yī)院收款工作的基礎(chǔ)，為了保護(hù)患者的合法權(quán)益和醫(yī)院的合法權(quán)益，我們醫(yī)院加強(qiáng)了全員收費(fèi)意識(shí)的培養(yǎng)和加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)規(guī)定的宣傳，切實(shí)做到了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理，收費(fèi)流程規(guī)范，開具收據(jù)準(zhǔn)確。對(duì)于常規(guī)檢查和治療的收費(fèi)工作，及時(shí)更新價(jià)格、規(guī)范操作、簡(jiǎn)化流程，看中的收費(fèi)比去年同期提高了10%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保收費(fèi)的管理，在醫(yī)?？ㄋ⒖〞r(shí)減免了病人的自費(fèi)部分，并引入POS機(jī)，方便了病人的就診。由于這樣的努力，我們醫(yī)院的醫(yī)保住院病患費(fèi)用比去年同期下降了近8%。

二、強(qiáng)化異地結(jié)算，提高醫(yī)保報(bào)銷率

醫(yī)保結(jié)算是醫(yī)患之間最關(guān)鍵的服務(wù)環(huán)節(jié)之一，也是醫(yī)院最重要的收款項(xiàng)目之一。我們醫(yī)院積極與地方醫(yī)保企業(yè)和醫(yī)院溝通協(xié)商，加強(qiáng)異地結(jié)算的推廣和服務(wù)。在異地就醫(yī)需求日益增長(zhǎng)的背景下，我們加大了異地結(jié)算方面的宣傳，引導(dǎo)病人主動(dòng)查詢醫(yī)保報(bào)銷情況，緩解病人因等待報(bào)銷而引起的抱怨聲。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)異地省市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院結(jié)算規(guī)定、政策的學(xué)習(xí)和宣傳，提高醫(yī)院和醫(yī)生對(duì)異地結(jié)算的認(rèn)識(shí)和管理水平。通過這些措施，我們醫(yī)院的醫(yī)保報(bào)銷率比去年同期提高了5%。

三、優(yōu)化醫(yī)院收費(fèi)管理流程，提高辦事效率

為了更好地適應(yīng)就診者日益增長(zhǎng)的需求，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率，醫(yī)院收費(fèi)工作系統(tǒng)化、精細(xì)化的建設(shè)勢(shì)在必行。在過去的一年中，我們醫(yī)院推出了新版收費(fèi)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)信息自動(dòng)錄入，收費(fèi)處理過程自動(dòng)化，收據(jù)自動(dòng)打印等一系列實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。在新版收費(fèi)系統(tǒng)的支持下，醫(yī)院收費(fèi)工作的效率明顯提高?，F(xiàn)在患者只需花費(fèi)3-5分鐘便可快速完成收費(fèi)，節(jié)省了大量的時(shí)間，也降低了過度投資的成本。同時(shí)，由于新版收費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息化和網(wǎng)絡(luò)化的管理模式，大大增強(qiáng)了收費(fèi)部門的管理能力和數(shù)據(jù)分析能力，使得營(yíng)收數(shù)據(jù)的分析變得更加精準(zhǔn)和有力。

四、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升收費(fèi)管理人員水平

醫(yī)院收款工作的質(zhì)量取決于收費(fèi)管理人員的素質(zhì)和能力。在財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們醫(yī)院加強(qiáng)了收費(fèi)管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，包括醫(yī)療收費(fèi)政策的學(xué)習(xí)、收費(fèi)規(guī)定的掌握、實(shí)踐操作能力和管理技能的提高。為此，我們組織了針對(duì)貨款管理、稅務(wù)管理、信息化投資、數(shù)據(jù)分析等方面的專業(yè)培訓(xùn)，歐系統(tǒng)加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)工作的理解和掌握。通過這樣的培訓(xùn)，醫(yī)院收費(fèi)管理人員的業(yè)務(wù)能力得到了大幅度提升，規(guī)范了收費(fèi)管理操作流程，保障了醫(yī)院收款工作的整體質(zhì)量。

總之，醫(yī)院的收款工作是一個(gè)長(zhǎng)期而艱難的過程，需要我們持之以恒的努力，才能夠取得顯著的進(jìn)展。我們深知在未來(lái)的工作中我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，需要我們的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)保持良好的狀態(tài)，靈活地應(yīng)對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)，為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

收款室工作總結(jié)(篇6)

醫(yī)院的收款工作是醫(yī)院管理體系中的重要組成部分，它的順暢運(yùn)作直接關(guān)系到醫(yī)院的現(xiàn)金流量以及醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況。在醫(yī)院管理中，收款工作有著非常重要的地位和作用。在醫(yī)院的日常收費(fèi)工作中，醫(yī)療服務(wù)消耗品的費(fèi)用、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用、公費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用、個(gè)人醫(yī)療費(fèi)用等都需要在醫(yī)院收款處進(jìn)行繳費(fèi)和結(jié)算，保證醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、收款工作規(guī)范

醫(yī)院收款工作的規(guī)范程度直接關(guān)系到醫(yī)院收款的實(shí)效性和精準(zhǔn)度。收款工作的規(guī)范化主要有以下幾點(diǎn)：

1. 收費(fèi)明細(xì)表必須齊全。在醫(yī)院收費(fèi)過程中，醫(yī)院應(yīng)保證所有項(xiàng)目的收費(fèi)明細(xì)表齊全，且根據(jù)醫(yī)保政策規(guī)定，將費(fèi)用項(xiàng)目按照規(guī)定比例收取。

2. 收費(fèi)口須保障安全。醫(yī)院收款處應(yīng)設(shè)置在安全區(qū)域內(nèi)，以保障醫(yī)院收費(fèi)工作的安全。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)對(duì)收費(fèi)口員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，養(yǎng)成科學(xué)的安全意識(shí)。

3. 收費(fèi)須以單次交易為單位。醫(yī)院的收費(fèi)工作應(yīng)以單次交易為單位進(jìn)行收費(fèi)。如患者先繳納部分費(fèi)用后再繳納剩余費(fèi)用，則應(yīng)重新制作繳費(fèi)表單并按規(guī)定的程序進(jìn)行收費(fèi)。

4. 收費(fèi)時(shí)應(yīng)注意文明禮貌。醫(yī)院工作人員在收費(fèi)過程中應(yīng)注意禮貌和規(guī)范。在協(xié)商費(fèi)用、解釋收費(fèi)明細(xì)等方面都應(yīng)循規(guī)蹈矩，體現(xiàn)職業(yè)道德和責(zé)任感。

二、收費(fèi)工作優(yōu)化

對(duì)于醫(yī)院管理人員來(lái)講，優(yōu)化收款工作流程可以提升工作效率，降低醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，提高病人的滿意度和體驗(yàn)。這需要針對(duì)醫(yī)院工作實(shí)際特點(diǎn)，加以具體化的分析。

1. 引入新技術(shù)。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院收款領(lǐng)域也不斷出現(xiàn)新的支付手段，方便病患支付和醫(yī)院批量結(jié)算。醫(yī)院可以引入支付寶、微信微信支付等網(wǎng)絡(luò)支付渠道來(lái)提高收費(fèi)效率，提高服務(wù)水平，提升病患的體驗(yàn)。

2. 簡(jiǎn)化流程，提高工作效率。醫(yī)院管理人員應(yīng)通過優(yōu)化流程，簡(jiǎn)化收費(fèi)流程，縮短病患等待時(shí)間，提高工作效率。另外，建立醫(yī)院信息系統(tǒng)來(lái)管理病患信息和費(fèi)用信息，可以對(duì)門診、住院等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行集中管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息采集、業(yè)務(wù)結(jié)算、分類統(tǒng)計(jì)等功能。

3. 強(qiáng)化收款工作的售后服務(wù)。醫(yī)院管理人員應(yīng)加強(qiáng)病患滿意度的監(jiān)測(cè)和反饋，了解病患對(duì)醫(yī)院收費(fèi)服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見，并根據(jù)不同的需求來(lái)提供不同的售后服務(wù)。如，為滿足部分病患需要，可設(shè)立優(yōu)先收費(fèi)窗口、評(píng)價(jià)反饋窗口，在線客服等服務(wù)，提供多角度、全方位的服務(wù)體驗(yàn)。

三、完善醫(yī)院收費(fèi)工作制度

優(yōu)化醫(yī)院收費(fèi)工作，完善相應(yīng)的機(jī)制和制度是非常重要的。醫(yī)院收費(fèi)工作制度的完善要有以下幾點(diǎn)：

1. 建立醫(yī)院收費(fèi)工作標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院應(yīng)建立收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制度、收費(fèi)項(xiàng)目制度、排隊(duì)制度、繳費(fèi)方式制度等相關(guān)制度，并保持與政府有關(guān)部門的溝通和協(xié)作，確保所有醫(yī)院的費(fèi)用制度符合法律法規(guī)要求。

2. 加強(qiáng)工作人員教育培訓(xùn)。醫(yī)院管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作人員教育培訓(xùn)并提高其工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)鑒定考試來(lái)提高員工的考核標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。

3. 建立退費(fèi)制度，并開展相關(guān)工作流程的宣傳。醫(yī)院應(yīng)準(zhǔn)確處理病患的退費(fèi)問題，并建立完善的退費(fèi)機(jī)制，加強(qiáng)退費(fèi)流程的宣傳和謹(jǐn)慎實(shí)施。

結(jié)語(yǔ)

建立完善的醫(yī)院收款工作機(jī)制，優(yōu)化醫(yī)院收款工作流程，加強(qiáng)工作人員的教育培訓(xùn)，以及提供全方位的售后服務(wù)，是醫(yī)院管理者需要深入探究和完善的問題。通過這些方面的改進(jìn)升級(jí)，可以讓醫(yī)院收款服務(wù)進(jìn)一步順暢，讓患者深刻感受到醫(yī)院貼心服務(wù)和管理水平的提升。

收款室工作總結(jié)(篇7)

1、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，以本著“院興我興，院恥我恥”的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象，熱愛工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯(cuò)率。

2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。

3、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來(lái)的__年里，本人在__年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作計(jì)劃：

一、協(xié)調(diào)好科室的工作。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理，由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。

二、科室工作要求細(xì)微處見真功。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多，無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺(tái)。

因此，要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。

二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī)，診療服務(wù)。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少差錯(cuò)率。

四、服務(wù)患者，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對(duì)病號(hào)集中，程序復(fù)雜時(shí)，收款員應(yīng)懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。

我們要耐心細(xì)致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說(shuō)話的"口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。

接下來(lái)的工作中，在做好“計(jì)劃內(nèi)”工作的同時(shí)，也應(yīng)做好“計(jì)劃外”的工作，讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。

收款室工作總結(jié)(篇8)

時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx已接近尾聲，過去的一年在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們收款和新農(nóng)合人員自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

第一、在服務(wù)態(tài)度方面收款室和結(jié)算室是醫(yī)院的窗口點(diǎn)，收款人員及新農(nóng)合報(bào)銷人員的形象是代表了整個(gè)醫(yī)院的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)要時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)。身為窗口行業(yè)，接觸的患者及群眾形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的群眾是理解和支持我們的工作，也有的群眾卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜群眾，我們都要忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利進(jìn)行交款或報(bào)銷。

第二、在工作方面我們要做到勤學(xué)苦練，不懂就問，熟練操作收款和報(bào)銷中的各項(xiàng)程序。隨著我院的院容院貌、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、醫(yī)療設(shè)備設(shè)施等各方面不斷的提高，所以病人也逐漸增多，在這樣的情況下我們除了努力提高工作效率外，更要一絲不茍的做好收入及支出，同時(shí)我們這兩個(gè)科室人員之間積極配合，遇到問題互相溝通，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，在20xx年內(nèi)，我們共服務(wù)51046人次，共收入的費(fèi)用達(dá)10074199.98元，為患者報(bào)銷5842208.65元。隊(duì)伍建設(shè)是院領(lǐng)導(dǎo)們始終常抓不懈的一項(xiàng)工作，我們科室把建設(shè)一支思想正，作風(fēng)硬，服務(wù)好、業(yè)務(wù)精的收款和結(jié)算人員隊(duì)伍作為工作的著力點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及各位同事的幫助下，努力提高全科人員的整體素質(zhì)。下一步，在20xx年，我們收款室及農(nóng)合辦要做到

（一）樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，因?yàn)槭欠?wù)窗口，所以要在青菏衛(wèi)生院?jiǎn)T工中起模范帶頭作用；在患者及群眾中樹立醫(yī)院美好形象；在實(shí)際工作中，注意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。

（二）積極開展崗位練兵和技能培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年由于各種原因，收款室和結(jié)算室人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對(duì)這一現(xiàn)象，我們兩個(gè)科室已拿出學(xué)習(xí)交流方案，預(yù)計(jì)在新農(nóng)合錄入完畢之后進(jìn)行互幫互助學(xué)習(xí)收費(fèi)及結(jié)算各方面知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、互相交流心得和體會(huì)，為兩科室奠定良好的理論和操作基礎(chǔ)。

（三）做好安全自查自糾工作，徹底消除安全隱患。我們科職工工作是與錢打交道，下一步，要讓科室人員真正把安全工作放在第一的位置，看是否有安全生產(chǎn)憂患意識(shí)，是否把主要精力放在安全工作上。對(duì)于思想安全認(rèn)識(shí)不夠，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的個(gè)人，組織進(jìn)行再次安全學(xué)習(xí)，在平時(shí)工作和生活中將其作為重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行幫扶。要想使安全工作萬(wàn)無(wú)一失，安全管理必須做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，不放松、不滑坡。

身為收款室及農(nóng)合辦主任，在新的一年里我要起到模范帶頭作用，實(shí)事求是，不掩蓋護(hù)短，嚴(yán)格、細(xì)致、扎實(shí)地帶頭做好每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人、每時(shí)每刻管理好科室，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，帶領(lǐng)收款室及農(nóng)合辦兄弟姐妹們?yōu)槲覀兦嗪市l(wèi)生院的明天增添一份力量。

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研究室工作總結(jié)8篇

時(shí)光總是太匆匆，我們即將迎來(lái)新的目標(biāo)，可以開始這段時(shí)間工作的總結(jié)了，總結(jié)是為了更好的準(zhǔn)備，成為更好的自己，完善自我工作能力。怎么才能寫好工作總結(jié)呢？為此，小編花時(shí)間整理了研究室工作總結(jié)8篇，更多相關(guān)信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

研究室工作總結(jié)(篇1)

xx年，在市教育工委、教育局領(lǐng)導(dǎo)下，我市職業(yè)技術(shù)教育研究工作堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以學(xué)生為主體，立德樹人，促進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，切實(shí)加強(qiáng)了教育科研、教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，努力提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。在各職業(yè)學(xué)校和廣大教育工作者的精心組織，周密安排，共同努力下取得了可喜成績(jī)?，F(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化師資培訓(xùn)，教師隊(duì)伍質(zhì)量穩(wěn)步提高

教育的興衰與成敗，人才是關(guān)鍵的因素，建立一支政治思想過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的教師隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展的根本。我們十分重視教師的培訓(xùn)工作，一是選拔80余名優(yōu)秀老師參加了省中職教師培訓(xùn)；二是組織了全市中職教師大培訓(xùn)。8月26日在市職教中心精心組織了中等職業(yè)學(xué)校教師新大綱、新教材的培訓(xùn)。全市中等職業(yè)學(xué)校的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、德育5科專任教師，職業(yè)學(xué)校主管教學(xué)副校長(zhǎng)和教務(wù)主任，共1210人參加培訓(xùn)。幫助一線老師學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中職教學(xué)改革的新精神、新舉措，盡快熟悉、掌握新教材，把握課本知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)，能夠指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決本學(xué)科本專業(yè)的基本題目，做好教學(xué)工作，提高教育質(zhì)量。此次培訓(xùn)由國(guó)家新大綱、新教材主要編審人員直接授課，培訓(xùn)層次和規(guī)模為我市歷年之最。8月27日的《邯鄲日?qǐng)?bào)》和8月28日的《邯鄲晚報(bào)》都做了專題報(bào)導(dǎo)，廣大教師交口稱贊。三是以學(xué)校為主體由參加省市培訓(xùn)的骨干教師組織了全員培訓(xùn)，通過培訓(xùn)全體專任教師領(lǐng)會(huì)了中職教學(xué)改革的新精神、新舉措，盡快熟悉、掌握了新教材，新大綱，為更好的教育教學(xué)打下了基礎(chǔ)。

二、落實(shí)教學(xué)常規(guī)，對(duì)口升學(xué)再創(chuàng)佳績(jī)

常規(guī)教學(xué)管理的好壞，是衡量一個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)志，也是職業(yè)學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，各職業(yè)學(xué)校深入貫徹《職業(yè)學(xué)校教學(xué)常規(guī)》，規(guī)范、完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)校每學(xué)期檢查各學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃是否切合學(xué)生實(shí)際，教學(xué)方法和措施是否得力。要求每位教師超周備課，做到備教材、備學(xué)生、備教具等。教務(wù)處和學(xué)科專業(yè)教研室定期檢查和隨時(shí)抽查教師的備課情況。我們職業(yè)教育研究室不定期聽推門課，定期舉辦有關(guān)學(xué)科示范課。組織語(yǔ)、數(shù)、外等學(xué)科模擬考試，全市實(shí)行統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一印制試卷，由各職業(yè)學(xué)校統(tǒng)一組織考試，從而大大地推動(dòng)了課堂教學(xué)的改革和教學(xué)質(zhì)量的提高。以對(duì)口升學(xué)為例，二00九年全市職業(yè)學(xué)校參考人數(shù)為4775人，比去年增加1015人，上線人數(shù)達(dá)到3367人，占全省人數(shù)的15%，比去年增加779人。本科上線人數(shù)542人，占全省對(duì)口升學(xué)本科人數(shù)的29%，比去年增加238人。對(duì)口升學(xué)萬(wàn)人口上線率前三名的學(xué)校分別為武安市職教中心、磁縣職教中心、曲周職教中心，特別武安職教中心上線人數(shù)達(dá)到1556人，占全省計(jì)劃的7%，本科上線人數(shù)達(dá)到385人，占全省本科人數(shù)的20%，不僅在我市，在全省也是獨(dú)樹一幟。

三、組織開展教師教科研評(píng)比活動(dòng)

為促進(jìn)我市廣大中等職業(yè)教育教學(xué)工作者深入開展理論與實(shí)踐研究，推動(dòng)我市中等職業(yè)教育的發(fā)展并辦出特色，提高職業(yè)技術(shù)教育理論水平，舉辦了邯鄲市中等職業(yè)教育優(yōu)秀教學(xué)論文的評(píng)選表彰活動(dòng)，經(jīng)各單位層層篩選，共有百余篇論文參評(píng)，評(píng)定一等獎(jiǎng)10篇、二等獎(jiǎng)20篇、三等獎(jiǎng)40篇。

研究室工作總結(jié)(篇2)

上半年，研究室按照全市組織工作會(huì)議精神和部全年重點(diǎn)工作安排，積極履行參謀服務(wù)工作職責(zé)，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一是開展了重點(diǎn)調(diào)研課題相關(guān)工作。組織開展了xx年度重點(diǎn)調(diào)研課題評(píng)審活動(dòng)。共評(píng)選優(yōu)秀調(diào)研課題14篇，其中一等獎(jiǎng)1篇、二等獎(jiǎng)4篇、三等獎(jiǎng)9篇。明確了xx年度重點(diǎn)調(diào)研課題任務(wù)，制定下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)xx年度重點(diǎn)調(diào)研課題認(rèn)真做好課題調(diào)研相關(guān)問題的通知》，確定了全市組織系統(tǒng)xx年度重點(diǎn)調(diào)研課題46個(gè)。

二是加強(qiáng)了輿論宣傳工作。圍繞全市重點(diǎn)工作、特色亮點(diǎn)工作開展輿論宣傳，先后在《中國(guó)組織人事報(bào)》、《湖北組織工作》及《十堰日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊發(fā)表理論文章及新聞信息9篇，較好提升了全市組織工作的知名度和影響力。對(duì)xx年度新聞宣傳工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并按積分積管理管理進(jìn)行了考核打分，為評(píng)先表優(yōu)提供了依據(jù)。

三是做好了刊物工作。圍繞貫徹落實(shí)全市組織工作會(huì)議等編發(fā)了2期《十堰組織工作》、2期《組工參閱》。

四是參與做好了部中心工作。積極參與年輕干部成長(zhǎng)工程筆試、公選研究生科長(zhǎng)等工作，及時(shí)跟進(jìn)做好宣傳報(bào)道，發(fā)布各類報(bào)道信息11篇，為公選營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

五是開展了優(yōu)秀調(diào)研干部、優(yōu)秀調(diào)研文章的推薦工作。向省委組織部推薦組織系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研干部3名，優(yōu)秀調(diào)研文章5篇。

六是完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。先后撰寫各類匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話6篇。

研究室工作總結(jié)(篇3)

20xx年，我室圍繞縣委、縣政府總體思路，積極主動(dòng)服務(wù)于各項(xiàng)中心工作，克服了人手少任務(wù)重等困難，緊貼中心謀大事，深入基層破難題，不斷自我加壓，負(fù)重奮進(jìn)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、緊貼中心，積極開展重大課題調(diào)研

年初，室領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究分析了研究室工作，立足于提供參謀服務(wù)這一基本職能，把“緊貼中心抓服務(wù)”列為年度工作首要任務(wù)。班子組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委十屆五次全以來(lái)的各次會(huì)議精神，明確了年度工作目標(biāo)任務(wù)和主攻方向。為確保目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，建立健全了調(diào)研工作目標(biāo)責(zé)任制，做到了人人肩頭有擔(dān)子、個(gè)個(gè)眼前有目標(biāo)。重大課題調(diào)研由一把手牽頭擔(dān)綱，精選主題、精心策劃、集體研究，集中全室力量統(tǒng)籌推進(jìn)。一是對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設(shè)、社會(huì)保障體系建設(shè)和社會(huì)事業(yè)等方面進(jìn)行了全方位調(diào)研，就進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”工作提出了建議，相繼研究擬發(fā)了《中共縣委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”工作的決定》和《縣委關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》等重要文件。二是根據(jù)縣委指示，組織有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對(duì)以縣委名義出臺(tái)的政策性文件進(jìn)行論證和協(xié)調(diào)，并對(duì)涉及全縣綜合性的問題及時(shí)擬定具體貫徹意見，增強(qiáng)了發(fā)文的針對(duì)性和指導(dǎo)性，有效推動(dòng)了縣委決策的貫徹落實(shí)。

二、深入基層，及時(shí)開展對(duì)策研究

集全室之力完成重點(diǎn)課題任務(wù)的同時(shí)，班子成員以身作則，帶領(lǐng)科室人員深入基層，根據(jù)實(shí)際工作需要，及時(shí)開展對(duì)策研究，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，全年共提交成果7項(xiàng)。一是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。就發(fā)動(dòng)群眾加快社會(huì)事業(yè)和退耕還林方面的先進(jìn)做法進(jìn)行調(diào)研，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分別有市級(jí)刊物發(fā)表。二是加強(qiáng)熱難點(diǎn)問題調(diào)研。針對(duì)農(nóng)村交通安全問題進(jìn)行專題調(diào)研，形成調(diào)研文章，在市級(jí)刊物發(fā)表。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研，形成的領(lǐng)導(dǎo)署名文章在市級(jí)刊物發(fā)表。四是積極總結(jié)全縣工作亮點(diǎn)。及時(shí)向上報(bào)送工作信息和經(jīng)驗(yàn)文章，其《建立長(zhǎng)效機(jī)制促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展》等領(lǐng)導(dǎo)署名文章在市級(jí)刊物上進(jìn)行交流。

三、唱響主題，不斷提高《調(diào)查研究》編發(fā)質(zhì)量

按照“緊扣中心、唱響主題、特色鮮明”的要求，進(jìn)一步完善了《調(diào)查研究》編發(fā)工作流程。一是圍繞縣黨代會(huì)和縣委五次全委會(huì)精神，緊密結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門工作實(shí)際，年前草擬編發(fā)計(jì)劃，印發(fā)了全縣重點(diǎn)調(diào)研課題，發(fā)動(dòng)和協(xié)調(diào)各方面力量開展調(diào)查研究，積極為加快建設(shè)建言獻(xiàn)策。二是堅(jiān)持做到了每半月出刊一期，全年刊發(fā)有價(jià)值的調(diào)研文章50篇，并對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的撰寫與采用情況進(jìn)行了日常登記和年終通報(bào)。三是加強(qiáng)與縣外調(diào)研部門的聯(lián)系和交流，結(jié)合特色產(chǎn)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、旅游開發(fā)、扶貧攻堅(jiān)、精神文明等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新情況和新成績(jī)。

四、負(fù)重奮進(jìn)，拓展調(diào)研工作新格局

在縣委的親切關(guān)懷下，面對(duì)人員缺編、高層次專業(yè)人員缺乏等困難，全室人員齊心協(xié)力，負(fù)重奮進(jìn)，在20xx年中開拓了工作的新格局。一是通過強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，切實(shí)改進(jìn)了工作作風(fēng)，研究室人員工作熱情和工作效能有了進(jìn)一步提高，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和工作積極性。二是按照各自崗位要求，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，既各司其職又團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)了工作的順利開展。三是始終堅(jiān)持用規(guī)章約束人、用制度管理人，狠抓制度執(zhí)行的檢查和各項(xiàng)工作的考核，進(jìn)一步嚴(yán)肅了工作紀(jì)律、規(guī)范了工作程序、提高了工作效率。

回顧本室一年來(lái)的工作，取得了較大的成績(jī)，但仍然還存在一些不足之處。一是參謀服務(wù)水平不夠高，服務(wù)決策的能力亟待加強(qiáng)。二是調(diào)研工作中精品意識(shí)不夠，有急于求成的傾向。三是工作進(jìn)展不夠平衡，深入基層調(diào)研等工作仍有待加強(qiáng)。

針對(duì)上述問題，在新的一年中，我們將進(jìn)一步振作精神，強(qiáng)化責(zé)任，全力拼博。一是提高調(diào)查研究水平。緊緊圍繞全縣“十一五”規(guī)劃，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信訪穩(wěn)定等為重點(diǎn)，擬定調(diào)研課題，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，扎扎實(shí)實(shí)開展調(diào)查研究。積極撰寫有價(jià)值的調(diào)研文章，組織編發(fā)《調(diào)查研究》，為縣委決策提供建議。二是提高參謀服務(wù)質(zhì)量。及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，深入基層，掌握情況，為宏觀決策提供有價(jià)值的參考。根據(jù)縣委統(tǒng)一安排，做好重要文件和重大決策的調(diào)研、論證、起草?？偨Y(jié)反映帶全局性的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)性文章和領(lǐng)導(dǎo)署名文章并及時(shí)上報(bào)。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過網(wǎng)上培訓(xùn)、聘請(qǐng)專業(yè)人員講課等多種方式對(duì)全縣的調(diào)研隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，營(yíng)造富有生機(jī)與活力的工作環(huán)境。

研究室工作總結(jié)(篇4)

上半年，在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委研究室的具體指導(dǎo)下，踏踏實(shí)實(shí)扎實(shí)工作，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作目標(biāo)完成情況

1、法規(guī)工作。認(rèn)真及時(shí)完成市紀(jì)委交辦的工作。確定專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)制定的法規(guī)登記備案和上報(bào)工作。上半年沒有法規(guī)制定工作任務(wù)。認(rèn)真研究法規(guī)工作中遇到的新情況、新問題，做到及時(shí)匯報(bào)和反映工作情況。

2、學(xué)會(huì)工作。積極主動(dòng)地按時(shí)完成市紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)會(huì)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。擬于下半年組織召開一次理論研討會(huì)，在會(huì)上交流論文。目前，各項(xiàng)籌備工作正在有序進(jìn)行中。此外，將按照市紀(jì)委研究室的要求，及時(shí)交納會(huì)費(fèi)和論文評(píng)審費(fèi)。

二、具體做法

工作中我們主要做到以下三點(diǎn)：一是在思想上高度重視?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。調(diào)查研究是工作決策、制定政策的重要環(huán)節(jié)和基本工作方法，也是我們紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的重要方式和基礎(chǔ)性工作。二是在調(diào)研質(zhì)量上下功夫。不論是對(duì)哪一項(xiàng)反腐敗工作的研究，我們都堅(jiān)持通過調(diào)查獲得豐富的第一手材料，即取得所要調(diào)查事物的各種現(xiàn)象、各個(gè)方面以及這一事物同其它事物的外部聯(lián)系的種種感性認(rèn)識(shí)，經(jīng)過反復(fù)研究、思考、去偽存真、去粗取精，由此及彼，由表及里，從而得到對(duì)事物的整體的、本質(zhì)的內(nèi)部聯(lián)系的理性認(rèn)識(shí)，得出比較正確的結(jié)論，提出合理的意見、建議和對(duì)策，用來(lái)指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)踐。三是注重創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新的調(diào)查研究，就不可能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。創(chuàng)新就是在前人基礎(chǔ)上的繼承和超載。我們?cè)谡{(diào)研中注重向前人和他人的學(xué)習(xí)和借鑒，但又不是照抄照搬，而是結(jié)合當(dāng)前勤政廉政的實(shí)際現(xiàn)狀，進(jìn)行實(shí)際認(rèn)真研究，提出我們自己的想法見解。既繼承前人又有所突破，既借鑒別人經(jīng)驗(yàn)又不照搬別人模式，始終從推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)任務(wù)出發(fā)，提出解決問題的新辦法和新建議，拿出切合實(shí)際的調(diào)研成果。

三、存在問題

總結(jié)上半年工作，我們雖然取得了一定成績(jī)，但是工作中還存在不足之處，需要我們進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)：一是被動(dòng)應(yīng)付的多，主動(dòng)調(diào)查的少；二是調(diào)研層次表皮的多，深層的少；三是調(diào)研內(nèi)容空洞的多，唯實(shí)的少。

四、下步打算

針對(duì)工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，緊密結(jié)合工作實(shí)際，在下半年工作中，我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，再接再厲，力爭(zhēng)把調(diào)研法規(guī)工作做得更好。具體來(lái)說(shuō)，要堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：一要調(diào)查與研究并重。調(diào)查和研究是兩個(gè)不同的概念。調(diào)查，就是通過各種方式，取得客觀世界的各種實(shí)際情況或各種信息。研究，就是根據(jù)所掌握的情況和信息，進(jìn)行科學(xué)的分析和歸納，從中正確的結(jié)論。調(diào)查是研究的前提，沒有調(diào)查，就不可能有研究；研究則是調(diào)查的發(fā)展，沒有研究，調(diào)查也就失去了意義。所以，我們要在選準(zhǔn)調(diào)研課題的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持調(diào)查與研究并重，寫出高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作決策提供參考和依據(jù)。二要積極動(dòng)腦思考。調(diào)查研究的過程就是理論聯(lián)系實(shí)際的過程。關(guān)鍵是要運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法，著眼于對(duì)實(shí)際問題的理論思考，著眼于新的實(shí)踐和新的發(fā)展。做到勤于思考、善于思考，把現(xiàn)象變成概念。實(shí)踐與理論相聯(lián)系，聯(lián)系可以發(fā)現(xiàn)問題，聯(lián)系可以發(fā)現(xiàn)規(guī)律。只有這樣，我們的調(diào)研才會(huì)有收獲、有深度、有力度，才能更好地推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)深入發(fā)展。三要堅(jiān)持實(shí)事求是。實(shí)事求是調(diào)查研究必須遵循的首要原則和必須堅(jiān)持的工作方法。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，培養(yǎng)扎實(shí)的調(diào)研作風(fēng)，深入基層，密切聯(lián)系群眾，了解真情，反映群眾的意愿和要求，是即是，非即非，既不夸大也不縮小，既不能報(bào)喜不報(bào)憂，也不能報(bào)憂不報(bào)喜，更不能不顧客觀事實(shí)，胡編亂造，甚至弄虛作假，歪曲事實(shí)

研究室工作總結(jié)(篇5)

在上級(jí)院和我院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)檢察機(jī)關(guān)對(duì)理論研究的要求，我院及早安排、部署，認(rèn)真開展了調(diào)研工作，按照*院下發(fā)的調(diào)研課題，結(jié)合執(zhí)法過程中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，組織干警開展調(diào)研，取得了一定的成績(jī)，也還存在一些不足，現(xiàn)將20xx年度調(diào)研工作總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加大調(diào)研工作力度

今年年初，針對(duì)往年調(diào)研工作力度不大，干警調(diào)研熱情不高，調(diào)研文章質(zhì)量不高等問題，我院黨組認(rèn)真研究，及早對(duì)調(diào)研工作進(jìn)行了安排部署。為了充分調(diào)動(dòng)干警對(duì)調(diào)研工作的熱情，將調(diào)研任務(wù)切實(shí)落實(shí)到工作中，抓出成效，我院黨組在制定下達(dá)調(diào)研任務(wù)時(shí)就明確規(guī)定助理檢察員以上干警每年要完成調(diào)研文章2篇，研究室干警完成三篇，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭撰寫調(diào)研文章，并將調(diào)研任務(wù)完成與否作為年終評(píng)先的前提條件。調(diào)研和信息工作在年底考核中采取一票否決制,對(duì)于工作未完成的科室取消年底評(píng)先資格。年底對(duì)各科室的考核中,完不成任務(wù)的科室不但要扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，而且要從包干經(jīng)費(fèi)中扣除完不成任務(wù)的罰款,政工科和辦公室從年底的精神文明獎(jiǎng)中扣除。

同時(shí)，在對(duì)去年各科室及個(gè)人崗位責(zé)任考核進(jìn)行修改完善，制定20xx年考核量化標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，加大了調(diào)研工作的分值以及獎(jiǎng)懲力度，并對(duì)調(diào)研工作實(shí)行每月通報(bào)制度，加大督催力度，這些制度的建立和完善充分調(diào)動(dòng)了我院干警調(diào)研工作的積極性。

二、調(diào)研工作開展情況

今年我院根據(jù)州院下發(fā)的調(diào)研任務(wù)和20xx年檢察工作重點(diǎn)，結(jié)合本院實(shí)際，依照調(diào)研工作立足于檢察工作實(shí)踐并為檢察工作服務(wù)的工作思路，并于年初向全院各科室分解調(diào)研任務(wù)。根據(jù)年初安排全院應(yīng)完成調(diào)研任務(wù)60篇，現(xiàn)已完成調(diào)研文章52篇，全院干警的參與率達(dá)90%，完成調(diào)研計(jì)劃的86%，其中，院領(lǐng)導(dǎo)撰寫3篇。上報(bào)州院51篇，已完成州院20xx年度下發(fā)的調(diào)研任務(wù)。上報(bào)的調(diào)研文章被州院采用9篇，占上報(bào)調(diào)研文章數(shù)的20%，被區(qū)院《新疆檢察》采用4篇，占上報(bào)總數(shù)的8%，較去年有了較大的提高。

三、結(jié)合我院開展的爭(zhēng)創(chuàng)

“人民滿意的政法干警和政法部門”活動(dòng)以及深化“強(qiáng)化法律監(jiān)督、維護(hù)公平正義”教育活動(dòng)，認(rèn)真開展了案件評(píng)查工作,成立了案件評(píng)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織各科室自5月10日至14日對(duì)20xx年來(lái)所辦理的案件進(jìn)行了自查自評(píng)，在科室自查自評(píng)的基礎(chǔ)上，案件評(píng)查領(lǐng)導(dǎo)小組分成兩組，對(duì)我院反貪、法紀(jì)、民行、起訴、批捕、控申六個(gè)科室的案件進(jìn)行了抽查，共評(píng)查案件300余件，在案件評(píng)查工作中較普遍存在的問題是有關(guān)法律文書使用不規(guī)范，裝訂順序混亂等，未發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)案。院評(píng)查案件領(lǐng)導(dǎo)小組將評(píng)查情況及時(shí)整理后進(jìn)行了反饋，對(duì)促進(jìn)干警端正執(zhí)法思想、加大辦案力度，推動(dòng)我院的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作起到了積極的作用。

四、做好檢察刊物的、刊發(fā)工作

今年我院仍然非常重視檢察刊物的、刊發(fā)工作。對(duì)上報(bào)的調(diào)研文章進(jìn)行精心篩選，及時(shí)整理，共《xx檢察》3期，除向州院及各縣市院分發(fā)外，我院還向市委主管領(lǐng)導(dǎo)、市人大、政法委等單位和部門廣泛分發(fā)，加大對(duì)檢察理論研究工作的宣傳力度和范圍。

五、調(diào)研信息工作中存在的問題

1、從調(diào)研文章的采用率看，調(diào)研文章質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。

2、調(diào)研任務(wù)的完成不平衡，存在年底為完成任務(wù)搞突擊的現(xiàn)象，使有些比較好的調(diào)研文章未能及時(shí)采用。

3、研究室基礎(chǔ)建設(shè)不夠，缺乏必備的資料以及相應(yīng)的設(shè)備，經(jīng)費(fèi)短缺，人員配備不齊。

研究室工作總結(jié)(篇6)

回顧XX年度工作，在中共xx縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州人民政府研究室的具體指導(dǎo)下，通過全體干部職工共同努力，完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、XX年度主要工作

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高干部職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)

XX年度，我室注重干部職工的學(xué)習(xí)，每周星期五為學(xué)習(xí)日，主要組織學(xué)習(xí)中央、省、州和縣級(jí)文件、材料，學(xué)習(xí)時(shí)事政治、閱讀黨風(fēng)廉政刊物;學(xué)習(xí)《地方志工作條例》;不斷完善和健全各種規(guī)章制度，并認(rèn)真貫徹落實(shí)了《四項(xiàng)制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》等。學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，培養(yǎng)了干部職工自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，牢固樹立了終身學(xué)習(xí)的思想。在抓政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。通過黨的方針、政策、法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，促進(jìn)干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高，達(dá)到了教育黨員干部職工明確方向、增強(qiáng)能力、服務(wù)群眾的目的。

(二)全面做好二輪修志工作

按照《xx縣第二輪地方志編纂工作規(guī)劃》要求，XX年二輪修志主要工作任務(wù)是完成總纂、縣級(jí)評(píng)審，報(bào)送州級(jí)評(píng)審?？h委政府對(duì)此高度重視，保障了修志隊(duì)伍和修志資金。XX年5月，全面完成總纂工作，10月，完成縣志總稿改稿工作，形成縣級(jí)評(píng)審稿，11月，完成縣級(jí)評(píng)審工作，年內(nèi)上報(bào)州級(jí)評(píng)審。

(三)全面開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

按照縣委的要求和統(tǒng)一安排部署，我室從XX年4月2日起全面深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。在縣委第五指導(dǎo)檢查組的具體指導(dǎo)下，通過全體干部職工歷時(shí)3個(gè)多月的共同努力，XX年7月初完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)前2個(gè)階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。

XX年4月2日，我室召開深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定活動(dòng)實(shí)施方案。明確了各階段的工作目標(biāo)和任務(wù)要求，重點(diǎn)安排部署每階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在學(xué)習(xí)調(diào)研階段(4月2日—4月30日)，我室積極參加全縣組織的動(dòng)員、培訓(xùn)會(huì)議、組織全室職工開展形式多樣，載體豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)。在開展研究室專題醫(yī)療衛(wèi)生保障體系的課題研究的同時(shí)，結(jié)合本單位實(shí)際，撰寫《如何加強(qiáng)地方志工作的思考》專題調(diào)研報(bào)告。積極開展案例分析、主題實(shí)踐活動(dòng)、大家談活動(dòng)等六項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作;二是分析檢查階段(5月6日—6月30日)，我室通過發(fā)放征求意見表等形式，廣泛征求相關(guān)部門對(duì)我室領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員的意見和建議，共累計(jì)征求意見建議12條，重點(diǎn)反映班子意見建議8條。在此基礎(chǔ)上召開專題會(huì)議，做好“三檢查、三分析”工作。著手完成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告(初稿)，并分別于6月11日、12日召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，找差距、添措施，修改完善領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告。會(huì)后，我室用下發(fā)群眾評(píng)議表的形式，組織群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告進(jìn)行評(píng)議，通過評(píng)議，分析檢查報(bào)告的總體評(píng)價(jià)滿意率為98。正常推進(jìn)整改落實(shí)工作。

(四)認(rèn)真做好農(nóng)村醫(yī)療保障體系建設(shè)調(diào)研工作

根據(jù)縣委、政府要求，我室從XX年3月起，到全縣農(nóng)村基層一線調(diào)研縣域農(nóng)村醫(yī)療保障體系建設(shè)工作，8月，完成《深化改革，不斷完善醫(yī)療衛(wèi)生保障體系》調(diào)研報(bào)告，報(bào)告認(rèn)為，從目前我縣的衛(wèi)生體制、機(jī)制、布局、隊(duì)伍、管理和社會(huì)狀況分析思考，存在六個(gè)難點(diǎn)問題。一是“看病難、看病貴”;二是人才空心化問題;三是醫(yī)療用房條件差、設(shè)備短缺;四是三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理;五是經(jīng)費(fèi)投入不足;六是運(yùn)行機(jī)制不完善，管理水平較差。針對(duì)難點(diǎn)問題提出五點(diǎn)建議。一是加強(qiáng)和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度;二是建立健全公共衛(wèi)生和防保體系;三是強(qiáng)化體制改革，整合醫(yī)療資源;四是完善醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)，提高醫(yī)療保障能力;五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高技術(shù)水平;六是加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范行醫(yī)行為。

(五)做好省、州年鑒稿件編撰工作

根據(jù)省州年鑒編輯部的要求，我室按照xx大精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大旗幟，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持和諧小康主題，關(guān)注民生，反映民情，緊密結(jié)合xx實(shí)際，服務(wù)縣委、政府工作大局，著力反映xx縣全面建設(shè)和諧小康社會(huì)的指導(dǎo)思想、工作思路以及和諧小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)程，為縣委、政府提供決策依據(jù)，為全縣各族人民認(rèn)識(shí)xx縣情，建設(shè)富裕、民主、文明、開放和諧xx服務(wù)的編撰宗旨。積極組織編輯人員撰寫《xx縣概況》稿件，6月初完成《xx年鑒》和《xx小康年鑒》撰稿任務(wù)，7月初完成《xx年鑒》撰稿任務(wù)。

(六)抓好常規(guī)工作。

根據(jù)XX年度工作計(jì)劃，我室認(rèn)真抓好各項(xiàng)日常工作。一是做好扶貧掛鉤工作，資助巨水村貧困大學(xué)生生活困難補(bǔ)助300元，幫助解決霧濃頂村小組黨員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)400元，并積極與縣發(fā)改委聯(lián)系，爭(zhēng)取巨水新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目的報(bào)批與落實(shí);二是加強(qiáng)政府信息公開網(wǎng)站建設(shè)，隨時(shí)更新內(nèi)容，加強(qiáng)陽(yáng)光政府建設(shè)工作，設(shè)立96128專線服務(wù)電話;三是積極參加縣政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)責(zé)任考核的修訂，協(xié)同政府辦進(jìn)行為時(shí)3周的全縣六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門及省駐縣單位XX年度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)完成情況考核，形成考核情況和獎(jiǎng)懲建議匯報(bào)材料上報(bào)縣政府，供其參考決策;四是認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，全面維護(hù)維穩(wěn)工作，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境;五是根據(jù)縣委文件要求，XX年7月29日，xx縣委黨史征集研究室和縣地方志編纂委員會(huì)辦公室合并成立史志辦，為縣政府直屬正科級(jí)工作部門，并設(shè)定了編制;六是完成縣委政府交辦的其他工作事項(xiàng)。

(七)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

我室根據(jù)XX年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，具體研究部署，與各股室層層簽訂責(zé)任狀，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)研究和督查廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全面營(yíng)造廉潔高效的工作環(huán)境。

(八)存在的不足和困難

XX年工作已全面完成，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但以超前謀劃、加快進(jìn)度、搶抓機(jī)遇的發(fā)展要求衡量，還是有很多不足：一是修志人手緊、專業(yè)人才匱乏等原因，影響了二輪修志的進(jìn)度和質(zhì)量;二是人力和財(cái)力的局限，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展課題研究和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況調(diào)查研究工作滯后，未能發(fā)揮研究室職能作用;三是列入XX年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核內(nèi)容的再版首刊《xx縣志》和出版發(fā)行《xx縣生物名錄志》工作，未能實(shí)施;四是修志工作分量相當(dāng)大，主要精力注入到地方志工作，從而消弱了其他工作效能，存在顧此失彼的現(xiàn)象。

二、XX年工作計(jì)劃

XX年，我室在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州政府研究室的具體指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真完成以下各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)按期重點(diǎn)完成《xx縣志》(1978—XX)出版發(fā)行工作;

(二)啟動(dòng)《xx年鑒》(XX—XX)編纂工作;

(三)完成縣域重大經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)調(diào)研工作;

(四)完成XX年《xx年鑒》、《xx小康年鑒》、《xx年鑒》撰稿任務(wù)。

(五)繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，健全規(guī)章制度、強(qiáng)化管理，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作取得新成效;

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，全面推進(jìn)“平安xx”建設(shè)，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境;

(七)進(jìn)一步抓好研究室、史志辦日常工作，完成縣委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

總之，XX年我室工作任務(wù)基本完成，成效明顯，XX年我室將更新觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、以更加飽滿的熱情和激情，踏踏實(shí)實(shí)全面完成XX年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

研究室工作總結(jié)(篇7)

一年來(lái)，區(qū)政府研究室在分管領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政府辦公室的指導(dǎo)下，堅(jiān)持把“圍繞工作中心，提供智力服務(wù)”作為工作重點(diǎn)，按照“超前對(duì)路、優(yōu)質(zhì)高效”的要求，著重在提高人員素質(zhì)、提高研究能力和提高服務(wù)水平面上下功夫，深入一線調(diào)查研究，撰寫了一批有深度的調(diào)研報(bào)告，總結(jié)了若干有影響的典型經(jīng)驗(yàn)，提出了一些有價(jià)值的工作建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極參謀作用，推動(dòng)研究室工作在過去的基礎(chǔ)上有了新的進(jìn)步。一年來(lái)，共編發(fā)領(lǐng)導(dǎo)參閱兵式期，其中期得到區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)批示。

（一）工作學(xué)習(xí)兩不誤。

既扎實(shí)工作，又注重學(xué)習(xí)，努力提高科室人員素質(zhì)。積極參加辦公室組織的集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，并努力加強(qiáng)科室人員的自學(xué)。充分利用各種空閑時(shí)間，搜集資料，積累觀點(diǎn)，把功夫做在平時(shí)。學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，向書本學(xué)與向?qū)嵺`學(xué)相結(jié)合，廣泛學(xué)習(xí)與有重點(diǎn)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)相結(jié)合，掌握必備的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)知識(shí)。不斷“充電”，通過有效的智力儲(chǔ)備，改進(jìn)了思想方法，增強(qiáng)了思辨能力，提高了分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的水平。

（二）個(gè)人與集體相融。

辦公室工作需要奉獻(xiàn)，研究室工作則意味著更多的付出。一年來(lái)，科室人員自學(xué)將工作擺在首位，在無(wú)數(shù)加班的日日夜夜，甘于平淡，樂于奉獻(xiàn)，出色完成了各種材料撰寫任務(wù)。履行智力服務(wù)職責(zé)，傾注了全部熱情。為出好思路，往往廢寢忘食，行走坐臥，勤于思索。在分管領(lǐng)導(dǎo)調(diào)走無(wú)人牽頭的情況下，以高度的責(zé)任感自覺擔(dān)負(fù)重任，在緊張勞累中保證了科室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了服務(wù)質(zhì)量不打折扣。為給主要領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考信息，堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)頁(yè)、翻閱報(bào)刊雜志，保證了信息的數(shù)量和質(zhì)量。制作信息卡片張，提供信息條。全身心投入，個(gè)人融入了辦公室大集體中，辦公室的學(xué)習(xí)、工作幾乎成了科室人員生活的全部?jī)?nèi)容。正是在這種公而忘私的奉獻(xiàn)中，科室較好履行了服務(wù)職能，做到了參在關(guān)鍵處，謀在點(diǎn)子上。非典時(shí)期，提供對(duì)建設(shè)綠色東寶的建議；節(jié)假日來(lái)臨，編發(fā)維穩(wěn)保安全文章；在用工業(yè)理念謀劃農(nóng)業(yè)的探索中，及時(shí)編發(fā)兩期理論性、實(shí)踐性很強(qiáng)的文章。這些調(diào)研文章受到了領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作起到了較好的參謀作用。

（三）“坐下來(lái)”與“走出去”相結(jié)合。

一方面，堅(jiān)持真正“坐下來(lái)”，搞好超前服務(wù)，經(jīng)常思考政府工作的重點(diǎn)和大事，想領(lǐng)導(dǎo)之所慮。謀領(lǐng)導(dǎo)之所急，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需。借鑒網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊研究新政策、新舉措，認(rèn)真分析區(qū)情，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，思發(fā)展之策，力爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)未思有所慮，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。另一方面，堅(jiān)持“走出去”，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，深入一線，圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)宏觀戰(zhàn)略，開展綜合調(diào)研出思路，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，開展個(gè)案調(diào)研解剖典型，圍繞區(qū)政府重大決策，開展超前調(diào)研提供信息，圍繞區(qū)政府重點(diǎn)工作，開展同步調(diào)研抓督辦落實(shí)。特別是組織對(duì)全區(qū)工業(yè)現(xiàn)狀等情況進(jìn)行了專題調(diào)研，為深入推進(jìn)“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略做出了積極貢獻(xiàn)。

（四）由“單打獨(dú)斗”到“群策群力”。

在嚴(yán)格要求自己，積極調(diào)研出思路、當(dāng)參謀的同時(shí)，注重帶動(dòng)全員參與調(diào)研。一是完善調(diào)研文章獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)辦公室工作人員開展調(diào)研的積極性。二是結(jié)合辦公室月工作責(zé)任分工，增強(qiáng)全體辦公室工作人員結(jié)合各自工作開展調(diào)研活動(dòng)的責(zé)任感。三是在辦公室組織的專題調(diào)研活動(dòng)中，安排相關(guān)部門同志參與調(diào)研。聯(lián)合調(diào)研、分塊調(diào)研等多種方式相結(jié)合，全員調(diào)研活動(dòng)取得了顯著成效。一年來(lái)，辦公室工作人員共撰寫調(diào)研文章篇，其中在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表篇，省級(jí)刊物上發(fā)表篇，市級(jí)刊物上發(fā)表篇。各地各部門參與調(diào)研的積極性高漲，結(jié)合各地各部門工作實(shí)際，為全區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，涌現(xiàn)了一大批高質(zhì)量的調(diào)研文章，其中XX鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作、區(qū)XX局農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整建議、區(qū)XX局對(duì)工業(yè)發(fā)展的建議等調(diào)研文章先后受到區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)批示。

研究室工作總結(jié)(篇8)

20xx年，在市教育工委、教育局領(lǐng)導(dǎo)下，我市職業(yè)技術(shù)教育研究工作堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以學(xué)生為主體，立德樹人，促進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，切實(shí)加強(qiáng)了教育科研、教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，努力提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。在各職業(yè)學(xué)校和廣大教育工作者的精心組織，周密安排，共同努力下取得了可喜成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化師資培訓(xùn)，教師隊(duì)伍質(zhì)量穩(wěn)步提高

教育的興衰與成敗，人才是關(guān)鍵的因素，建立一支政治思想過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的教師隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展的根本。我們十分重視教師的培訓(xùn)工作，一是選拔80余名優(yōu)秀老師參加了省中職教師培訓(xùn)；二是組織了全市中職教師大培訓(xùn)。8月26日在市職教中心精心組織了中等職業(yè)學(xué)校教師新大綱、新教材的培訓(xùn)。全市中等職業(yè)學(xué)校的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、德育5科專任教師，職業(yè)學(xué)校主管教學(xué)副校長(zhǎng)和教務(wù)主任，共1210人參加培訓(xùn)。幫助一線老師學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中職教學(xué)改革的新精神、新舉措，盡快熟悉、掌握新教材，把握課本知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)，能夠指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決本學(xué)科本專業(yè)的基本題目，做好教學(xué)工作，提高教育質(zhì)量。此次培訓(xùn)由國(guó)家新大綱、新教材主要編審人員直接授課，培訓(xùn)層次和規(guī)模為我市歷年之最。8月27日的《邯鄲日?qǐng)?bào)》和8月28日的《邯鄲晚報(bào)》都做了專題報(bào)導(dǎo)，廣大教師交口稱贊。三是以學(xué)校為主體由參加省市培訓(xùn)的骨干教師組織了全員培訓(xùn)，通過培訓(xùn)全體專任教師領(lǐng)會(huì)了中職教學(xué)改革的新精神、新舉措，盡快熟悉、掌握了新教材，新大綱，為更好的教育教學(xué)打下了基礎(chǔ)。

二、落實(shí)教學(xué)常規(guī)，對(duì)口升學(xué)再創(chuàng)佳績(jī)

常規(guī)教學(xué)管理的好壞，是衡量一個(gè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)志，也是職業(yè)學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，各職業(yè)學(xué)校深入貫徹《職業(yè)學(xué)校教學(xué)常規(guī)》，規(guī)范、完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)校每學(xué)期檢查各學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃是否切合學(xué)生實(shí)際，教學(xué)方法和措施是否得力。要求每位教師超周備課，做到備教材、備學(xué)生、備教具等。教務(wù)處和學(xué)科專業(yè)教研室定期檢查和隨時(shí)抽查教師的備課情況。我們職業(yè)教育研究室不定期聽推門課，定期舉辦有關(guān)學(xué)科示范課。組織語(yǔ)、數(shù)、外等學(xué)科模擬考試，全市實(shí)行統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一印制試卷，由各職業(yè)學(xué)校統(tǒng)一組織考試，從而大大地推動(dòng)了課堂教學(xué)的改革和教學(xué)質(zhì)量的提高。以對(duì)口升學(xué)為例，二00九年全市職業(yè)學(xué)校參考人數(shù)為4775人，比去年增加1015人，上線人數(shù)達(dá)到3367人，占全省人數(shù)的15%，比去年增加779人。本科上線人數(shù)542人，占全省對(duì)口升學(xué)本科人數(shù)的29%，比去年增加238人。對(duì)口升學(xué)萬(wàn)人口上線率前三名的學(xué)校分別為武安市職教中心、磁縣職教中心、曲周職教中心，特別武安職教中心上線人數(shù)達(dá)到1556人，占全省計(jì)劃的7%，本科上線人數(shù)達(dá)到385人，占全省本科人數(shù)的20%，不僅在我市，在全省也是獨(dú)樹一幟。

三、組織開展教師教科研評(píng)比活動(dòng)

為促進(jìn)我市廣大中等職業(yè)教育教學(xué)工作者深入開展理論與實(shí)踐研究，推動(dòng)我市中等職業(yè)教育的發(fā)展并辦出特色，提高職業(yè)技術(shù)教育理論水平，舉辦了邯鄲市中等職業(yè)教育優(yōu)秀教學(xué)論文的評(píng)選表彰活動(dòng)，經(jīng)各單位層層篩選，共有百余篇論文參評(píng)，評(píng)定一等獎(jiǎng)10篇、二等獎(jiǎng)20篇、三等獎(jiǎng)40篇。

9月份，鼓勵(lì)廣大中青年教師積極探索新的教學(xué)模式和教學(xué)方法，促進(jìn)專業(yè)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的提高，中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)教學(xué)工作委員會(huì)聯(lián)合高等教育出版社舉辦全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)說(shuō)課比賽，通過精心選拔，我市有8名教師代表我省參加書法、服裝、英語(yǔ)、動(dòng)漫、旅游5個(gè)專業(yè)的比賽。

四、中心教研組活動(dòng)深入扎實(shí)，教研再上新臺(tái)階

我市共有11個(gè)中心教研組，分布在9所職業(yè)學(xué)校，它們?cè)谌械慕虒W(xué)研究工作中起到了舉足輕重的作用。年初指導(dǎo)各中心教研組制定活動(dòng)計(jì)劃，確定活動(dòng)的內(nèi)容，審核計(jì)劃的可行性。開展活動(dòng)中督促各中心教研組嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行。每個(gè)中心教研組今年活動(dòng)次數(shù)都在2次以上，規(guī)范處理每個(gè)活動(dòng)階段的中心工作和急需解決的問題。組織豐富的教研活動(dòng)，聽課、評(píng)課、請(qǐng)人做示范課，到外地參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)研究理念和教學(xué)方法等。4月份，做好各學(xué)科對(duì)口升學(xué)的備考工作，考試前精心組織各中心教研組出3～5套模擬試題。

五、校本課程及校本教材建設(shè)，全面提高職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量

進(jìn)一步加強(qiáng)中等職業(yè)教育課程建設(shè)，培育精品課程和地方特色教材，組織開展了中等職業(yè)教育優(yōu)秀校本教材評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)過層層評(píng)選我市第二職業(yè)中學(xué)和曲周職教中心兩所學(xué)校去參加全省的比賽。邯鄲市第二職業(yè)中學(xué)的校本教材《基礎(chǔ)禮儀與語(yǔ)文素養(yǎng)》和《辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)》均榮獲省二等獎(jiǎng)。

雖然20xx年我市職業(yè)教育教研管理工作取得了較大的成績(jī)，但也存在一些問題，主要是：

1、部分學(xué)校教研教學(xué)工作不夠深入，教研活動(dòng)開展無(wú)計(jì)劃，教研活動(dòng)存在主觀性和隨機(jī)性，甚至不開展，嚴(yán)重影響教學(xué)水平的提高。

2、還要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、調(diào)研，搞好為職業(yè)學(xué)校的服務(wù)。

工作室工作總結(jié)匯集8篇

以下是我們?yōu)槟淼摹肮ぷ魇夜ぷ骺偨Y(jié)”相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，希望我的建議和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虺蔀槟闳〉贸晒Φ闹?。職?chǎng)生活總需要匯報(bào)工作的各種文章，那當(dāng)下借鑒一些優(yōu)秀范文模板是我們的首選了，范文所選用的寫作框架能夠讓文章更加流暢更易于理解。

工作室工作總結(jié)(篇1)

時(shí)間飛逝，繁忙有序的20xx學(xué)年悄然而過?！癤X市初中語(yǔ)文名師工作室”在教育局領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，以“立足語(yǔ)文課堂改革、向更高層次專家型教師大幅邁進(jìn)”為目標(biāo)，緊緊圍繞“提升語(yǔ)文核心素養(yǎng)”研究主題，通過“導(dǎo)師引領(lǐng)、同伴互助、交流研討、共同發(fā)展”為宗旨，根據(jù)學(xué)期初名師工作室計(jì)劃，開展了一系列扎實(shí)有效的工作。工作室全體成員同心同德，不懈努力，也取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將一學(xué)年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、在讀書中提升理論水平

為進(jìn)一步學(xué)員的理論研究水平，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，工作室全體成員積極語(yǔ)文教育教學(xué)的理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)。在明州書城的購(gòu)書單中自主選擇2到3本理論書，并建立“XX市初中語(yǔ)文名師工作室”QQ群和微信群，在群里共同分享學(xué)習(xí)心得，分成兩組，小組長(zhǎng)分別為李文秀和焦秀麗兩位老師，每組5人，每人負(fù)責(zé)一個(gè)工作日的學(xué)習(xí)推薦分享任務(wù)，目前分享的話題有“初中現(xiàn)代文閱讀、文言文閱讀、古詩(shī)鑒賞、寫作研究、名著閱讀、傳統(tǒng)文化”等，效果十分明顯，群里十分熱鬧。

利用網(wǎng)絡(luò)開展讀書心得交流，我室籌建“微言語(yǔ)文”微信公眾號(hào)，將學(xué)生優(yōu)秀作文、考場(chǎng)作文、教師下水作文、教學(xué)課例、教學(xué)論文、教學(xué)敘事隨筆在網(wǎng)上交流，點(diǎn)擊量不斷增加。這也擴(kuò)大了我室的知名度和影響力。

二、在交流中豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

10月31日在耕民初中召開虞慈兩地初中語(yǔ)文骨干教師命題交流和名師工作室研修活動(dòng)，兩地26位教師交流試題，談?dòng)^點(diǎn)，舉實(shí)例，效果很好。上虞名師孟海明作《語(yǔ)文試卷的命題思想與編制技術(shù)》的專題講座，大家有了全新的認(rèn)識(shí)，開拓了命題的新視野。

11月10日在育才高中召開全市中語(yǔ)會(huì)年會(huì)暨名師工作室活動(dòng)，特邀請(qǐng)全國(guó)著名特級(jí)教師肖培東來(lái)上初高中兩個(gè)公開課《美麗的顏色》《神的一滴》，課堂深入淺出，精彩紛呈，另外還有一場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告《我就要淺淺地教語(yǔ)文》，與會(huì)老師們收獲頗豐。在交流中提升了工作室老師的專業(yè)素養(yǎng)，拓寬了大家的視野。

三、在聆聽中汲取前沿信息

11月20日在實(shí)驗(yàn)中學(xué)召開初三語(yǔ)文課堂教學(xué)展示暨名師工作室活動(dòng)，特邀請(qǐng)正高級(jí)教師張霞兒老師評(píng)課并講座，題目是《學(xué)會(huì)閱讀》《學(xué)會(huì)表達(dá)》，聆聽大師的教導(dǎo)，學(xué)員們表示受益很多。

四、在制作中提高現(xiàn)代技術(shù)能力

每個(gè)學(xué)員還承擔(dān)XX市智慧云課的微課制作任務(wù)，共47節(jié)微課，均在第一期上展播。李文秀老師在于2月初開通直播課，共六節(jié)，主要針對(duì)初三復(fù)習(xí)的內(nèi)容。在制作微課過程中，每個(gè)學(xué)員都在提高自己的現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用能力。

五、在規(guī)劃中確定今后方向

每個(gè)學(xué)員均制定每一位學(xué)員三年發(fā)展規(guī)劃，列出已經(jīng)取得的成績(jī)，明確自己的薄弱環(huán)節(jié)，制定有措施的計(jì)劃，交給導(dǎo)師，由導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)。

工作室工作總結(jié)(篇2)

回首在名師工作室度過的20xx年，非常充實(shí)，現(xiàn)將一年所得總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)

這一年里，我參加了第六屆“中語(yǔ)杯”全國(guó)中青年教師課堂教學(xué)大賽的觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)，珠海市20xx年初中語(yǔ)文青年教師課堂教學(xué)展示大賽的觀摩活動(dòng)，研讀了《聽王君講作文》以及工作室為成員們征訂的雜志，積極參與讀書交流會(huì)。這些學(xué)習(xí)活動(dòng)開拓了我的視野，觸動(dòng)了我對(duì)自己的教學(xué)工作的思考，使我明確了前進(jìn)的方向。

二、收獲

(一)教學(xué)競(jìng)賽：

1.20xx年12月，微課《寫人要抓住特點(diǎn)》在20xx年金灣區(qū)初中語(yǔ)文智慧課堂教學(xué)(微課制作)競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng)。

2.20xx年12月，微課《內(nèi)容要具體——記敘文寫作指導(dǎo)》在20xx年金灣區(qū)初中語(yǔ)文智慧課堂教學(xué)(微課制作)競(jìng)賽中獲二等獎(jiǎng)。

3.20xx年1月，課例《寫人要抓住特點(diǎn)》獲金灣區(qū)首屆“互聯(lián)網(wǎng)+教育技術(shù)”應(yīng)用大賽——“訊飛杯”粵教云互動(dòng)課堂(翻轉(zhuǎn)課堂)應(yīng)用大賽一等獎(jiǎng)。

4.20xx年10月，課例《寫人要抓住特點(diǎn)》被第三屆中小學(xué)數(shù)字化教學(xué)研討會(huì)評(píng)為二等獎(jiǎng)。

5.20xx年4月，課例《第四單元——寫作——記敘中的描寫和抒情》被評(píng)為20xx-20xx年度廣東省“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動(dòng)省級(jí)“優(yōu)課”。

(二)論文獲獎(jiǎng)

1.20xx年1月，論文《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的初中作文教學(xué)探究》獲金灣區(qū)首屆“互聯(lián)網(wǎng)+教育技術(shù)”應(yīng)用大賽——“訊飛杯”應(yīng)用論文大賽一等獎(jiǎng)。

2.20xx年1月，論文《心有“共鳴”一點(diǎn)通》獲金灣區(qū)首屆“互聯(lián)網(wǎng)+教育技術(shù)”應(yīng)用大賽——“訊飛杯”應(yīng)用論文大賽二等獎(jiǎng)。

3.20xx年10月，論文《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的初中作文教學(xué)探究》被第三屆中小學(xué)數(shù)字化教學(xué)研討會(huì)評(píng)為二等獎(jiǎng)。

(三)公開課、講座

1.20xx年1月，本人上了《七上期末模擬考(試卷分析)》的希沃教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用全校示范課。

2.20xx年4月10日，本人作為“四會(huì)市骨干教師金灣跟崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”作客教師，進(jìn)行了《看電影，聽歌曲，學(xué)寫作》的講座。

(四)課題

1.本人的珠海市精品課程《看電影，聽歌曲，學(xué)寫作》順利通過驗(yàn)收。

2.本人的珠海市教育教研“十三五”規(guī)劃課題《視聽資源在初中寫作教學(xué)中的運(yùn)用研究》立項(xiàng)開題。

三、目標(biāo)

即使是微不足道的榮譽(yù)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是莫大的鼓勵(lì)，感謝一直包容和幫助我的學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人，尤其要感謝XX工作室的所有成員給我的指導(dǎo)，他們是我的良師益友。在接下來(lái)的一年里，本人將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，努力完成各項(xiàng)工作，爭(zhēng)取將自己的教學(xué)水平和教研水平提高一個(gè)層次。

工作室工作總結(jié)(篇3)

時(shí)光荏苒，一轉(zhuǎn)眼跟隨xx縣小學(xué)語(yǔ)文名師工作室又走過了一個(gè)學(xué)期。一學(xué)期來(lái)，我們看到的是工作室人員的點(diǎn)滴收獲，感受到的是大家共同進(jìn)步的喜悅，現(xiàn)將工作作簡(jiǎn)單回顧：

一、主要完成的工作

1、積極參加教育教學(xué)活動(dòng)。工作室各位教師積極參加本學(xué)期縣工作室舉行的教學(xué)教研活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)及xx鎮(zhèn)中心小學(xué)語(yǔ)文名師工作室舉行的多次教學(xué)活動(dòng)，并參與評(píng)課、議課。對(duì)大家來(lái)說(shuō)，每次活動(dòng)都受益匪淺，無(wú)論從理論上，還是從她們的課堂教學(xué)中，都學(xué)到了很多。

2、上好示范課，充分發(fā)揮示范，引領(lǐng)作用。按照工作室的計(jì)劃，老師們除了完成要求上的5節(jié)課外，還積極參加中心校組織的送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，如xxxx年4月，劉xx、張xx、王xx三位老師到草皮街小學(xué)送教下鄉(xiāng)；6月，陳xx慶、李xx、李xx三位老師到十老寨小學(xué)送教下鄉(xiāng)。老師們精彩的課堂設(shè)計(jì)、高超的駕馭能力、極具親和力的態(tài)度、給聽課老師留下了深刻的印象?？傊?，通過上研討課，5位學(xué)員也成熟得非?？欤n堂教學(xué)藝術(shù)得

到了很大的提高。特別值得一提的是，xxxx年5月，工作室的張xx老師被評(píng)為縣級(jí)語(yǔ)文學(xué)科帶頭人、6月擬推薦州級(jí)骨干教師；工作室的王xx老師被評(píng)為縣級(jí)語(yǔ)文骨干教師；工作室的李xx老師在學(xué)校舉行的慶“六一”創(chuàng)建“書香校園“師生演講比賽中獲教師組一等獎(jiǎng)。這些成績(jī)的取得，與大家在工作室的學(xué)習(xí)是分不開的。

3、積極撰寫教學(xué)論文，物化教學(xué)成果。在創(chuàng)建“書香校園”活動(dòng)中，工作室的老師們都做到了每學(xué)期讀一本好書，寫讀書筆記、讀書心得，并對(duì)自己平時(shí)的工作進(jìn)行總結(jié)，撰寫論文。如，張xx老師撰寫的論文《淺談小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)改革》在省級(jí)刊物《教育教學(xué)研究》xxxx年第二期上發(fā)表。

4、積極參加各級(jí)各類培訓(xùn)，為自己充電。劉xx、張xx老師參加了國(guó)培計(jì)劃（信息技術(shù)）培訓(xùn)；工作室的六位老師均參加了香港伍集成教育基金會(huì)鄉(xiāng)村骨干教師培訓(xùn)；陳xx老師參加了鄉(xiāng)村骨干教師省級(jí)學(xué)科進(jìn)修培訓(xùn)；李xx、李xx老師參加了電子白板培訓(xùn)。

5、為豐富自己的知識(shí)，開闊視野，提高自己的文化修養(yǎng)，老師們除了閱讀教育教學(xué)刊物外，還讀了《陶行知文集》《透視課堂》《葉圣陶教育文集》等書籍。

二、存在的問題

1、工作室成員和學(xué)員都在一線，都是學(xué)校的骨干力量，大家都被繁重的教學(xué)任務(wù)和各種檢查所束縛，心有余而力不足，有限的精力、時(shí)間讓我們無(wú)暇顧及也無(wú)法投入更好的學(xué)習(xí)和提高，甚至不能按時(shí)完成工作室安排的部分任務(wù)。

2、課堂教學(xué)有待改進(jìn)。個(gè)別學(xué)員過分依懶課件；教學(xué)設(shè)計(jì)從網(wǎng)絡(luò)上下載的痕跡、成分多、學(xué)情分析和課后反思不夠全面。

3、有重“教”輕“研”傾向。

三、努力的方向

1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教改信息。

2、努力爭(zhēng)取專家引領(lǐng)、加大同伴互助和個(gè)人實(shí)踐反思的力度，增強(qiáng)教育科研意識(shí)。

3、督促教師研讀并落實(shí)最新修訂的新課程標(biāo)準(zhǔn)（xxxx），自覺參與各級(jí)組織的教學(xué)比賽、觀摩、論文評(píng)選活動(dòng)。督促自己及工作室學(xué)員積極投身教科研活動(dòng)，并在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。

4、為大家爭(zhēng)取各類比賽、觀摩課的機(jī)會(huì)，歷練隊(duì)伍。

5、工作室活動(dòng)的影響面要進(jìn)一步擴(kuò)大。現(xiàn)在看來(lái)，我們僅僅把活動(dòng)地點(diǎn)集中在個(gè)別學(xué)校，下半年要啟動(dòng)工作室走進(jìn)中心校各完小，送教上門，讓所有的教師分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓所有的孩子們也能享受到最優(yōu)質(zhì)的教育。

總之，我們工作室是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、快樂的集體，我們懷著共同的愿望，大家相互協(xié)作，相互學(xué)習(xí)，相互激勵(lì)。在以后的教育教學(xué)工作中，我們將繼續(xù)努力，更好地發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)與示范作用。

工作室工作總結(jié)(篇4)

科大校產(chǎn)工作室的工作總結(jié)報(bào)告 從開學(xué)第三周到現(xiàn)在加入工作室已經(jīng)有將近四個(gè)月的時(shí)間了，自己的知識(shí)也是有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也有了自己的一些心得體會(huì)。

來(lái)工作室那么久，平時(shí)的輪班，每周日到周四晚上九點(diǎn)到十點(diǎn)的知識(shí)培訓(xùn)，還有焊接維修技能的培訓(xùn)，從一開始的對(duì)大多數(shù)家用電器故障知之甚少，到現(xiàn)在基本已經(jīng)能修理那些常見的家用電器了，而且還組織部員進(jìn)行電子小產(chǎn)品的制作，除去一些復(fù)雜的電路功能采用功能模塊，所有的產(chǎn)品全部由部員手工焊接、調(diào)試完成。

一開始的自制LED臺(tái)燈，所有的LED燈、萬(wàn)用板、電阻以及所有的制作工具，全部由工作室承擔(dān)費(fèi)用，工作室承擔(dān)費(fèi)用讓我們制作電子小產(chǎn)品，一方面是工作室希望能做出一些成績(jī)，能為工作室爭(zhēng)光，進(jìn)而擴(kuò)大工作室影響力以及名氣，打造我們工作室自己的品牌，自己的風(fēng)格，另外也是對(duì)我們能力的一種培養(yǎng)與鍛煉，然后我們能力的提升也是工作室工作能力的一個(gè)提升，我們掌握了更加堅(jiān)實(shí)的電子技術(shù)知識(shí)，工作效率提升了，品牌、名氣打出去了，不僅能更好的發(fā)展工作室，同時(shí)也能推動(dòng)黃科大更好的發(fā)展。

然后再到后來(lái)的移動(dòng)電源的制作，其中電路升壓以及電壓的顯示，為了維持移動(dòng)電源的工作的穩(wěn)定性，并考慮到有些部員對(duì)于焊接技術(shù)和電子知識(shí)的短板，我們并沒有采用分離元器件去焊接，而是直接采用特定的功能模塊——升壓板以及迷你型數(shù)碼管電壓顯示器。

在制作的時(shí)候，部長(zhǎng)除了進(jìn)行技術(shù)上的簡(jiǎn)單指導(dǎo)之外，一律要求部員獨(dú)立完成移動(dòng)電源的制作。對(duì)于加入工作室的部員來(lái)說(shuō)，對(duì)于電

子技術(shù)知識(shí)以及電路焊接、調(diào)試能力的掌握參差不齊，亦或者僅僅是掌握一方面的技能，并不面面精通。我們都是來(lái)自不同的學(xué)院，有信息工程學(xué)院的，工學(xué)院的，所學(xué)專業(yè)也大不相同，所以，甚至有人在之前都沒有過多的接觸烙鐵、萬(wàn)用表等這些電子維修人員常備的維修工具。因而當(dāng)時(shí)我覺得僅僅是進(jìn)行簡(jiǎn)單的'技術(shù)上的指導(dǎo)，部員們的壓力相對(duì)會(huì)比較大，而且在制作的時(shí)候是需要部員們親自動(dòng)手焊接電路板，所以就先拋開能不能焊接、調(diào)試好，僅僅是安全問題都不可忽略。使用過電烙鐵的人都應(yīng)該知道電烙鐵的危險(xiǎn)性，接觸的瞬間就能給皮膚造成嚴(yán)重的燙傷，只要是電烙鐵使用的爐火純青的人，沒有人不被電烙鐵燙傷過。就像站在岸上永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)游泳一樣，不親自操刀，就永遠(yuǎn)不知道其中的深淺。

感覺感受最深的還是進(jìn)行電腦的裝機(jī)以及裝系統(tǒng)，我們以前對(duì)電腦內(nèi)部的構(gòu)造并不是很了解，至于裝機(jī)感覺就像摸著石頭過河一樣，心里沒有一點(diǎn)兒底，可是部長(zhǎng)并沒有因?yàn)槲覀冎R(shí)儲(chǔ)備少、技能單一、動(dòng)手能力相對(duì)不強(qiáng)而覺得我們煩，反而不厭其煩的一次又一次的教我們電腦裝機(jī)，裝系統(tǒng)，知無(wú)不教，問無(wú)不答，就拿工作室里的公共電腦來(lái)說(shuō)，程龍部長(zhǎng)為了我們能更好的的學(xué)習(xí)電路、電子技術(shù)，將他自己三年多來(lái)搜集的所有資料拷貝進(jìn)電腦以供我們學(xué)習(xí)使用，整整有十個(gè)多G的文件影音資料，說(shuō)實(shí)話，心里真的挺感動(dòng)、佩服他的。

部長(zhǎng)曾將說(shuō)我工作室就是我們的第二個(gè)家，我們來(lái)自五湖四海相聚于黃科大，這也是一種緣分，真心的希望工作室能打出自己的品牌，創(chuàng)出自己的風(fēng)格，發(fā)展蒸蒸日上，更上一層樓。

工作室工作總結(jié)(篇5)

“**名師工作室”是一個(gè)充滿智慧、充滿正能量的團(tuán)隊(duì)。能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，是我作為一名數(shù)學(xué)老師最大的榮幸，我非常感謝并珍惜有這樣的機(jī)會(huì)。

1、在學(xué)習(xí)中提升。成為名師工作室成員后，既有壓力又有動(dòng)力，我激勵(lì)著自己不斷“充電”，經(jīng)常閱讀教育教學(xué)書籍，提高自己的教育教學(xué)理論水平。工作室為每個(gè)成員訂購(gòu)了《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》，我還關(guān)注了手機(jī)微信里的《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《數(shù)學(xué)好老師》、《小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)》，這樣可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)。

在平時(shí)的教學(xué)中我積極參加各類聽課、評(píng)課等活動(dòng)，向其他教師

交流學(xué)習(xí)，在研討活動(dòng)中能就課堂教學(xué)、教材教法及教學(xué)實(shí)際問題進(jìn)行切磋交流，促使自己在實(shí)踐中不斷感悟，在感悟中不斷提升。

我積極參與教育局，進(jìn)修學(xué)校組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，暑假期間參與了在長(zhǎng)沙第一師范舉行為期半個(gè)月的“國(guó)培項(xiàng)目縣——**縣鄉(xiāng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)”活動(dòng)，在培訓(xùn)活動(dòng)中，專家們一堂堂精彩的講座讓我的教育教學(xué)理論水平得到再次提升，在成果展示活動(dòng)中，我們數(shù)學(xué)名師工作室的團(tuán)隊(duì)研修成果榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。10月下旬，我又參加了“國(guó)培項(xiàng)目縣——**縣鄉(xiāng)村中小學(xué)教師培訓(xùn)”活動(dòng)的第二次培訓(xùn)，來(lái)到了長(zhǎng)沙仰天湖小學(xué)，我們聽了4堂高效的數(shù)學(xué)課，其中**小學(xué)李老師執(zhí)教的《生活中的近似數(shù)》一課，題目的引入，解題的方法都是緊密聯(lián)系生活實(shí)際，老師在教學(xué)中注重引導(dǎo)學(xué)生從豎式中去探索，發(fā)現(xiàn)，思考用什么法，并明白了為什么要用這種方法求近似數(shù)，反思我在教學(xué)這個(gè)內(nèi)容時(shí)知識(shí)僅僅針對(duì)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行理解，沒有深入挖掘，因此在以后的教學(xué)中我還需加強(qiáng)教學(xué)反思，不斷反思總結(jié)改進(jìn)，提高教學(xué)能力。在本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我積極參與各項(xiàng)活動(dòng)組織，被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。

2、在磨課中成長(zhǎng)。為了做好國(guó)培送教下鄉(xiāng)示范課教學(xué)工作，應(yīng)工作室首席名師楊校長(zhǎng)的要求，我執(zhí)教一堂五年級(jí)的《小數(shù)除法整理復(fù)習(xí)》課，對(duì)于要上好這節(jié)復(fù)習(xí)課，我心里很沒底，在第一次試教后，工作室成員提出本節(jié)課內(nèi)容太過繁瑣，又是計(jì)算為主，不太好上，但楊校卻要求大家共同對(duì)這節(jié)課進(jìn)行研討打磨，堅(jiān)決要我承擔(dān)這節(jié)復(fù)習(xí)課教學(xué)任務(wù)，大家出謀劃策，紛紛提出有效建議，楊校更是對(duì)這堂課提出了獨(dú)到的觀點(diǎn)，之后我對(duì)這堂課進(jìn)行了第二次修改，楊校再次對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)提出修改建議，使之完善。經(jīng)過反復(fù)打磨，在送教下鄉(xiāng)活動(dòng)中，我出色的完成了示范課教學(xué)任務(wù)，并且這種獨(dú)特有效的復(fù)習(xí)課教學(xué)設(shè)計(jì)得到了聽課老師的一致認(rèn)可。

3、在實(shí)踐中收獲。作為一名深扎常態(tài)課教學(xué)的一線老師，理論的學(xué)習(xí)、公開課的磨練，都是為了更有效地指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)、更好地為學(xué)生服務(wù)。我積極參與縣教育局組織的優(yōu)課錄制比賽活動(dòng)，受到好評(píng)。

我所幫扶的學(xué)員劉老師是一位非常有上進(jìn)心的.老師，為了加速成長(zhǎng)，我經(jīng)常到她的課堂聽她的課，給她提出指導(dǎo)建議，9月中旬劉老師承擔(dān)了到踏虎送教下鄉(xiāng)任務(wù)，為了上好這堂示范課，她鉆研教材，精心備課，第一次試教后，我對(duì)這節(jié)課做得好的地方進(jìn)行肯定，同時(shí)對(duì)教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)提出了修改建議，劉老師對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改，再次試教，進(jìn)步很大，我再次提出一些針對(duì)性意見。在之后的送教下鄉(xiāng)活動(dòng)中，劉老師圓滿的完成了送教任務(wù)，聽課老師對(duì)這節(jié)課給予了高度評(píng)價(jià)。我還積極指導(dǎo)我所在學(xué)校數(shù)學(xué)老師參與各項(xiàng)活動(dòng)競(jìng)賽，本期我校開展數(shù)學(xué)講題比賽，同年級(jí)的曾珠老師參加比賽，看了她的講題稿后，我指出講題稿必須突出講題的方法、數(shù)學(xué)思想，其他的話語(yǔ)應(yīng)該精減，并指導(dǎo)她對(duì)講題稿和課件進(jìn)行修改，在比賽中她取得了優(yōu)異的成績(jī)。

回顧這一年多的工作，我知道離“名師”的要求和標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，特別是在深入開展教學(xué)研究方面做得很不夠，但相信，融入精英團(tuán)隊(duì)、擁有一顆平常心、做好一個(gè)課題、閱讀一本好書、撰寫一篇美文，假以時(shí)日，教學(xué)素養(yǎng)與能力定會(huì)與日俱增。

工作室工作總結(jié)(篇6)

站在2017年的年頭往回看，綿延而來(lái)的不僅是這一年的一段路徑，還有那更遠(yuǎn)更長(zhǎng)的來(lái)路。所有的今天都是建立在無(wú)數(shù)個(gè)昨天的基礎(chǔ)上的。一路走來(lái)，串串腳印清晰可見，最初的稚拙也漸趨向成熟。這一學(xué)年，工作室的各項(xiàng)工作有序開展，頗給人靜水流深之感。

一、刪煩就簡(jiǎn)，重點(diǎn)突破

本學(xué)期的活動(dòng)可謂刪煩就簡(jiǎn)，重點(diǎn)突破，主要圍繞《在課外美文閱讀中有效提升學(xué)生審美情趣的提高策略》市級(jí)課題的深度研究進(jìn)行。美文閱讀教學(xué)的課題研究不同于別的課題研究，是不能僅僅做理論研究的，任何的成果的取得，都必須從真實(shí)的教學(xué)中來(lái)。這學(xué)期我們一如既往地進(jìn)行美文閱讀教學(xué)序列的課例研究，但與以往不同的是，這次我們的課例研究更加突出“策略”，焦點(diǎn)更加集中，著力增強(qiáng)課例研究的有效性。

工作室成員分別在名師工作室的引領(lǐng)下進(jìn)行了主題課型的研究，對(duì)課例的探討交流也是緊緊圍繞本學(xué)年段策略設(shè)計(jì)的合理性和達(dá)成效果進(jìn)行的。而對(duì)學(xué)生習(xí)作的收集分析，讓我們能真實(shí)細(xì)致地了解教學(xué)的實(shí)效性。這種全方位的課例結(jié)構(gòu)為課題的有效研究奠下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。工作室成員的主題模式課型分別選錄在《從課堂出發(fā)2》，《從課堂出發(fā)3》。

二、交流互動(dòng)，砥礪前行

這學(xué)年我們工作室成員分別到了xx、xx、xx、xx地方進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。我們?cè)诋?dāng)?shù)嘏c全國(guó)名師進(jìn)行互動(dòng)，得到了名師的指導(dǎo)，教學(xué)能力得到了穩(wěn)步提高。

獨(dú)學(xué)無(wú)友，不如交流互動(dòng)，一起砥礪前行，方能登高望遠(yuǎn)。

三、厚積薄發(fā)，成果碩然

在導(dǎo)師的引領(lǐng)下，在工作室良好氛圍的浸染下，這學(xué)年，工作室的學(xué)員們都以極大的熱情投入平時(shí)的教學(xué)教研工作中，在各個(gè)領(lǐng)域均取得了不俗的成績(jī)。

名師工作室研究的課題獲得了市級(jí)一等獎(jiǎng)，名師領(lǐng)銜人xx老師被評(píng)為xx市德育名師、成員黃xx老師獲得市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)并被評(píng)為高xx德育骨干教師，成員李平老師獲得了市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)，成員辜xx老師獲得20xx年xx市網(wǎng)絡(luò)曬課初中語(yǔ)文學(xué)科第一名，成員金xx老師被評(píng)為高xx學(xué)科骨干教師。這一年我們成績(jī)斐然。

這些成果都是大家平時(shí)努力工作中自然結(jié)出的，厚積必會(huì)薄發(fā)，理固宜然。

所有的絢爛終會(huì)歸于平淡，而這種平淡其實(shí)是另一種形式的絢爛。工作室行進(jìn)至今，已濾去新鮮，拋卻熱鬧，直抵本質(zhì)。有了兩年的積淀，相信在以后的日子里，我們能達(dá)成當(dāng)初加入工作室的初衷，縱然不能成為名師，也能一直行走在成為名師的路上。

工作室工作總結(jié)(篇7)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間2年多過去了，回首2年前的那一天我有幸加入了一個(gè)溫馨的大家庭——“××名師工作室”。這2年內(nèi)的學(xué)習(xí)中每一個(gè)小小的片段都在我的腦海中不斷的上映著、回味著。

片段一：“名師引路、共話成長(zhǎng)”——××年××月××日，××工作室受邀到××小學(xué)參加教研活動(dòng)，而我作為一名年輕的老師有幸被大家信賴——代表工作室上了一節(jié)研討課。廖校長(zhǎng)和工作室的全體成員對(duì)我的信任早已成了我不斷努力奮斗的最大依靠。眼下，香洲區(qū)的課改之火早已點(diǎn)燃，作為課改先鋒的團(tuán)隊(duì)××工作室更是一馬當(dāng)先，而我也有幸成為工作室的課改先鋒。到××小學(xué)上的這節(jié)《圓的認(rèn)識(shí)》是工作室對(duì)課堂教學(xué)改革的一次精心準(zhǔn)備后的大膽嘗試。

片段二：作為要改變傳統(tǒng)模式教學(xué)的一節(jié)課，我著實(shí)沒有底氣，而這時(shí)第一股支持的力量卻早已出現(xiàn)。丘××老師——我的師傅也是工作室的名師，在我來(lái)到十二小后的這一路來(lái)給予我的幫助我無(wú)法用數(shù)量去計(jì)算，這一次依然如此，在這里真心的'先對(duì)您說(shuō)一聲“謝謝”。丘老師對(duì)這節(jié)課的設(shè)計(jì)與理念讓我的觀念發(fā)生了很大的改變，對(duì)于課堂有了更深層次的思考?！敖淌菫榱瞬唤??！睅е@樣的理念，開始了大刀闊斧的改變?！安灰胫憩F(xiàn)自己太多，該表現(xiàn)的應(yīng)該是學(xué)生”丘老師的一句話讓我茅塞頓開，把課堂還原給學(xué)生吧，這時(shí)廖校長(zhǎng)博客上的角色定位一欄內(nèi)容浮現(xiàn)在我的眼前“我是教學(xué)活動(dòng)的組織者、合作者、創(chuàng)造者；學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與者、引導(dǎo)者、幫助者；”于是我們采用了給定3個(gè)主線問題，讓學(xué)生在自主思考中發(fā)現(xiàn)，合作交流中釋疑，小組匯報(bào)中成長(zhǎng)。而后再一次的嘗試中我們又大膽啟用了小主持人的形式，課堂中的對(duì)話完全還給了學(xué)生。工作室的成員聽課后都若有所感，廖校長(zhǎng)也給予了很大的鼓勵(lì)，鼓勵(lì)作為工作室的課改先鋒我們要勇于嘗試，大膽創(chuàng)新。

片段三：經(jīng)歷了十二小的初次試驗(yàn)和工作室全體成員的研討，總結(jié)了大家對(duì)課堂改革的意見，這一次我們來(lái)到了十六小，預(yù)習(xí)案變得更詳細(xì)了，學(xué)生的交流、評(píng)價(jià)語(yǔ)言變得更規(guī)范了……這一系列的變化都是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)集體力量的展現(xiàn)，感謝鄔校長(zhǎng)和張勁老師對(duì)主持人這個(gè)環(huán)節(jié)以及對(duì)小組匯報(bào)的模式所提的寶貴意見，感謝李××對(duì)學(xué)前預(yù)習(xí)稿完善的幫助，感謝連老師想到了好的素材馬上就發(fā)給了我，感謝工作室所有人的支持與肯定?？傊?，這次十六小之行對(duì)課改和我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

片段四：××月××日走進(jìn)××小學(xué)，開始我有點(diǎn)擔(dān)心，對(duì)于完全沒有經(jīng)歷這樣的模式上課的學(xué)生來(lái)說(shuō)，可能困難重重，但出乎我的意料，××小學(xué)的學(xué)生表現(xiàn)非常出色，給了我意外的驚喜。學(xué)生們完全放開了，合作、匯報(bào)、質(zhì)疑、評(píng)價(jià)，整個(gè)課堂收放自如，每個(gè)孩子在課堂上不僅僅收獲了知識(shí)，更收獲了勇氣和尊重，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)一致卻又敢于提出反駁意見，每個(gè)人都用心聆聽，用心思考，他們成功了，同時(shí)，又讓我重新的思考了教師這一神圣的稱謂，讓我對(duì)課堂教學(xué)和育人之道信心百倍。

之后我在十二小又上了一次課，盡管面對(duì)全校所有的老師和周邊兄弟學(xué)校來(lái)研討的老師們，我卻早已成熟于胸，并不是這節(jié)課有多么的成功，因?yàn)槁愤€在繼續(xù)著，仍需要踏實(shí)的走出每一步，成熟的是我的思想，是我站在臺(tái)上的那份堅(jiān)定信念。課改的路會(huì)繼續(xù)，教師的路也是未完待續(xù)。

在這個(gè)大家庭中我感受到了家一般的溫暖，每一位學(xué)員都虛席學(xué)習(xí)互助友愛，每一位名師都傾囊相授毫無(wú)保留。我們的主持人廖校長(zhǎng)更是親力親為，對(duì)待每一件事、每一個(gè)人都是熱情、坦誠(chéng)、認(rèn)真。廖校不僅擁有的是人格魅力、更是品格上對(duì)我的感染，讓每一位年輕教師，特別是我收獲良多。2年多的時(shí)間飛快，這片沃土也使我快速的成長(zhǎng)，“吃水不忘挖井人”每一位名師，每一位學(xué)員、我的好伙伴們，真心的對(duì)大家說(shuō)一聲“謝謝，我愛你們”

工作室工作總結(jié)(篇8)

一年來(lái)，在市縣教育局、教研室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，名師工作室完成了既定的任務(wù)。一方面從提高工作室成員教學(xué)能力、研究能力和專業(yè)技能幾個(gè)層面入手，促進(jìn)每一位成員提高。另一方面，面向其他教師組織開展培訓(xùn)、研討和觀摩等活動(dòng)，促進(jìn)了教師專業(yè)素質(zhì)的整體提升，為教師們提供了合作互動(dòng)的一個(gè)發(fā)展平臺(tái)。為了今后更好地工作，現(xiàn)將一些做法和成效總結(jié)如下：

工作室訂閱了《中學(xué)語(yǔ)文》、《語(yǔ)文月刊》、《語(yǔ)文教學(xué)與研究》、《中國(guó)教師》等刊物，學(xué)員上網(wǎng)查閱相關(guān)語(yǔ)文教育資料。工作室成員在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，通過學(xué)習(xí)了解新的教育教學(xué)理念，反省在活動(dòng)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，尋求解決問題的有效策略找準(zhǔn)突破口，使教學(xué)水平在新的教育理念的指導(dǎo)下，提高到一個(gè)新的水平。這一年，工作室成員除了堅(jiān)持自學(xué)外，還參加集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家圍繞學(xué)習(xí)主題，積極討論，并完成了讀書筆記、反思體會(huì)。

一年來(lái)，工作室開展專題講座多次，向青年教師傳經(jīng)授道。1月，老師帶領(lǐng)工作室教師前往安慶二中聽課，并開辦講座，作了《聚焦核心素養(yǎng)，順應(yīng)教育改革》的主題報(bào)告。2月，老師帶領(lǐng)工作室成員前往高中舉辦講座，舉行結(jié)對(duì)幫扶。工作室成員劉院生為懷中高三學(xué)生作了《高考答題技巧》的講座。3月工作室成員為中學(xué)老師作了《高中走班教學(xué)》的講座，4月工作室成員老師在高考語(yǔ)文備考會(huì)上作了《研究考綱，高效備考》的報(bào)告。

課堂永遠(yuǎn)是教師的主陣地。成員們年齡輕，教齡短，實(shí)踐少。所以工作室聚焦新課程，引領(lǐng)學(xué)員們不斷提煉教學(xué)風(fēng)格，提高教學(xué)水平。

一年來(lái)，在工作室主持人的帶領(lǐng)下，工作室著重聽了三種類型的課：

一是工作室成員的公開課，如老師的“高三作文指導(dǎo)”、“現(xiàn)代文復(fù)習(xí)教學(xué)”、“文言文教學(xué)”等等。

二是學(xué)校青年教師公開課，如老師的“林黛玉進(jìn)賈府”、“項(xiàng)羽之死”、《陳情表》等等。

三是縣外教師的公開課，如到中學(xué)聽課。

每次活動(dòng)，老師們交流心得，踴躍發(fā)言，大膽表達(dá)自己的想法和見解。課不磨不精，在熱烈的討論、導(dǎo)師和專家的引領(lǐng)下，老師們們普遍感到學(xué)有所獲，充分發(fā)揮教師的主體地位，對(duì)自己的課堂教學(xué)實(shí)踐有著很大的啟迪作用。

1、帶領(lǐng)工作室成員前往高中舉辦講座，舉行結(jié)對(duì)幫扶。

2、在工作室的統(tǒng)一組織下，老師送課到中學(xué)，開展教研活動(dòng)。通過活動(dòng)，工作室成員為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)送去了最新的教學(xué)理念、教學(xué)模式。

課題研究是教師專業(yè)成長(zhǎng)最為有效的方法。因此，我室成員積極參加省級(jí)、市級(jí)課題研究，市級(jí)課題《新高考制度下普通高中選課走班及分層教學(xué)研究》已經(jīng)結(jié)題。省級(jí)課題《普通高中語(yǔ)文走班分層教學(xué)研究》正在研究之中，各項(xiàng)工作有序開展。

在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也正視到自身的不足：

一是工作室主持人在組織管理能力上有待加強(qiáng)。

二是活動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)不夠，在平時(shí)的活動(dòng)中缺乏過程性的資料。

三是工作室成員包括本人對(duì)課題研究有畏難情緒，加之教學(xué)任務(wù)繁重，普遍存在對(duì)課題研究的積極性不很高，參與度有待加強(qiáng)。

四是工作室博客維護(hù)、內(nèi)容更新等還需多花功夫，努力辦出特色，形成亮點(diǎn)。

五是各成員由于相對(duì)較分散，工作量多教學(xué)壓力大，集中起來(lái)搞一次活動(dòng)十分不容易。

六是成員的論文寫作還需加強(qiáng)。

為了更好地開展名師工作室今后的各項(xiàng)工作，我們擬在以下方面作出努力，以建設(shè)網(wǎng)頁(yè)，擴(kuò)大信息交流名師工作室要盡快制作網(wǎng)頁(yè)，為工作室展示名師風(fēng)采和成果打開一扇窗口，以提供學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，并通過網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，發(fā)揮輻射和交流的功能。接下來(lái)要重視網(wǎng)頁(yè)建設(shè)工作。充分利用網(wǎng)頁(yè)容量大，空間大，信息快的特點(diǎn)，將工作室工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)上傳將名師工作室成員的精品教案，教學(xué)論文等，通過網(wǎng)站進(jìn)行交流。

工作室要找準(zhǔn)教師培訓(xùn)需求，加強(qiáng)培訓(xùn)方案的科學(xué)性和前瞻性，同時(shí)要合理安排活動(dòng)內(nèi)容與時(shí)間，增進(jìn)與成員之間的溝通，妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾。

工作室要充分借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作方式，搭建。鍛煉平臺(tái)，創(chuàng)造磨礪機(jī)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)外交流，通過有效引領(lǐng)，傳帶。幫助成員類話，新理念，新知識(shí)，新方法進(jìn)步，提高成員的課堂教學(xué)能力，課程開發(fā)能力，教科研能力，實(shí)踐指導(dǎo)能力和活動(dòng)組織能力進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。

醫(yī)院收費(fèi)室工作總結(jié)

時(shí)間趁我們不注意，飛速流走，過去的工作即將劃上句號(hào)。非常重要的一件事情就是進(jìn)行工作總結(jié)，根據(jù)匯報(bào)的形式，設(shè)計(jì)工作總結(jié)呈現(xiàn)形式。你知道工作總結(jié)可以分成哪些部分嗎？考慮到你的需求，小編特意整理了“醫(yī)院收費(fèi)室工作總結(jié)”，在此提醒你收藏本頁(yè)，以方便閱讀！

醫(yī)院收費(fèi)室工作總結(jié) 篇1

__年，在__縣委、縣紀(jì)委和上級(jí)衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的精神和系列重要講話精神，堅(jiān)持縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的重大決策，堅(jiān)持黨要管黨的原則和從嚴(yán)治黨、治政的方針，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，扎實(shí)有效地開展工作，充分發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一把手負(fù)總責(zé)，副職各負(fù)其責(zé)的核心作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工，克服困難，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)以病人為中心的業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)和黨建工作的新局面。

(一)行政管理得到加強(qiáng)。管理出戰(zhàn)斗力，管理出效益。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視管理人員隊(duì)伍建設(shè)，采取切實(shí)有效措施，幫助他們提高思想政治素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)技能。

1、建立健全工作責(zé)任制。按照干部管理目標(biāo)責(zé)任制的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，責(zé)任到位，醫(yī)院法人代表每年與中層干部簽訂責(zé)任獎(jiǎng)，出臺(tái)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度》、《藥品管理制度》、《醫(yī)患雙方承諾書》、《醫(yī)生承諾書》和印發(fā)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核登記手冊(cè)》等三十多項(xiàng)措施，有效地推進(jìn)了醫(yī)院的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。

2、堅(jiān)持民主決策原則。醫(yī)院重大問題堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定，決策過程堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)、專家、群眾三位一體的決策原則，通過舉辦院務(wù)公開專欄、召開職代會(huì)、職工大會(huì)等形式廣泛征求意見，提高了醫(yī)院重大問題決策的正確性。防止暗箱操作及個(gè)人說(shuō)了算，防止了決策上的失誤。

3、強(qiáng)化成本核算。優(yōu)質(zhì)、高效、低耗是醫(yī)院發(fā)展的方向，為了減少消耗、降低成本，把水電、辦公用品、消耗性用品等也納入成本核算范圍，有效地降低了醫(yī)療業(yè)務(wù)成本，確保我院經(jīng)費(fèi)的正常運(yùn)行。

4、落實(shí)審計(jì)工作制度。落實(shí)審計(jì)工作制度是貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要手段，是保證財(cái)務(wù)工作全面執(zhí)行財(cái)務(wù)政策法規(guī)的重要保障。我們制定了嚴(yán)格的財(cái)經(jīng)審批、報(bào)銷制度。審計(jì)科能根據(jù)審計(jì)工作的要求，堅(jiān)持對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、有關(guān)票據(jù)、基建工作項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)事求是的審計(jì)，及時(shí)報(bào)告審計(jì)結(jié)果和提出合理化建議。

(二)社會(huì)效益明顯提高。醫(yī)院始終堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感。

1、今年我院花大力氣狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，突出質(zhì)量安全是醫(yī)院生存與發(fā)展的生命線。開展了?抗生素臨床使用專項(xiàng)整治?，嚴(yán)格貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，認(rèn)真做好抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用工作，繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治后，各臨床科室嚴(yán)格掌握抗菌藥物使用指征，嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物的分級(jí)管理。質(zhì)控科、臨床藥學(xué)室加大抗菌藥物臨床合理應(yīng)用監(jiān)控力度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)處罰措施，今年門診處方使用率

2、今年參與政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng)、政府公開招考體檢、征兵體檢、高考體檢、征地拆遷、越野車大賽及___、___慶醫(yī)療保健工作等公共衛(wèi)生工作共28次，出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員80余人，派出車輛30余車次，從不講價(jià)錢，從不打折扣。

3、繼續(xù)對(duì)___對(duì)口支援，派出醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)骨干到___的進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。免費(fèi)接收全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員來(lái)院進(jìn)修學(xué)習(xí)6人次。出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員80余人次，按時(shí)圓滿完成衛(wèi)生行政部門指派的臨時(shí)性工作任務(wù)26次，并配合縣衛(wèi)生局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行綜合質(zhì)量考評(píng)及檢查。

4、堅(jiān)持科技興院，增添新設(shè)備、學(xué)習(xí)新技術(shù)。為給___的人民群眾提供便利，我院新引進(jìn)了一臺(tái)全進(jìn)口飛利浦64排128層螺旋CT，該設(shè)備具有掃描速度極快、圖像清晰度極高、超低輻射、應(yīng)用領(lǐng)域廣泛等優(yōu)勢(shì),適用于全身各部位、各病種的檢查。同時(shí)還引進(jìn)了一臺(tái)原裝進(jìn)口大型數(shù)字化血管造影機(jī)，在___周邊地區(qū)縣級(jí)醫(yī)院率先開展心血管疾病介入、外周血管介入及其它方面的介入診療工作。如今我院已能獨(dú)立為心血管疾病患者進(jìn)行了冠脈造影和植入心血管支架等介入手術(shù)，免除了相應(yīng)疾病患者到省級(jí)醫(yī)院就診舟車勞頓的困擾。

5、今年醫(yī)院繼續(xù)深入開展?服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意?的?三好一滿意?和?改善服務(wù)流程，改善服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)質(zhì)量?的活動(dòng)，以提高病人滿意度為目標(biāo)，積極開展各種便民助民活動(dòng)。在醫(yī)院門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)人員，從病人入院掛號(hào)到分診、檢查、化驗(yàn)、交款、取藥、入院，實(shí)行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還在門診大廳及設(shè)立了候診椅，在就診人群比較集中的B超室、放射科配備了呼號(hào)系統(tǒng)，并在CT室新裝了電梯，方便病人就醫(yī)，還對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)理禮儀培訓(xùn)。護(hù)理部以落實(shí)?以病人為中心，保障患者安全?為目標(biāo)，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，狠抓了核心制度的落實(shí)，強(qiáng)化護(hù)理工作精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。

6、我院為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，重視控制不合理用藥、減輕病人不合理醫(yī)藥負(fù)擔(dān)工作，出臺(tái)了?___人民醫(yī)院處方及臨床用藥管理辦法?，堅(jiān)決杜絕開大處方、貴重藥的現(xiàn)象，并且每月對(duì)病房及門診的收費(fèi)情況進(jìn)行 一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)按照院規(guī)處理和糾正。同時(shí)我們還在門診大廳張貼了公告，讓每一位門診、住院病人都知道在我院求診的權(quán)益，并公開投訴電話。為讓病人明白消費(fèi)，我們住院部每日都有日清單，門診病人有發(fā)票，病人可以一一核對(duì)，做到賬目公開制度，讓病人花明白錢、見透明賬、看放心病。

7、今年我院組織職工多次參加捐物、捐款、義診活動(dòng)。利用節(jié)假日、各個(gè)疾病防治宣傳日為社區(qū)群眾進(jìn)行免費(fèi)體檢、常見病防治知識(shí)宣講等。5月開展?萬(wàn)名黨員訪群眾、進(jìn)村入戶解難題?活動(dòng)，為了解到的___四戶困難家庭捐款，?七一?院長(zhǎng)親自把10000送到他們手中，并慰問困難黨員及老黨員。7月，組織全院?jiǎn)T工為發(fā)生大型山體塌方___進(jìn)行募捐。8月醫(yī)院組織全院干部職工為下身癱瘓且家庭困難又疾病在身的孕婦___捐款并免去她在醫(yī)院的全部費(fèi)用，此舉受到了縣委書記___的高度贊揚(yáng)。今年共減免兩女戶、獨(dú)生子女戶、特困戶、癌癥病人和70歲以上老人住院醫(yī)療費(fèi)用18余萬(wàn)元。

8、據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共收到感謝信15封、鏡匾1塊，鮮花3籃，拒病人請(qǐng)吃14次，有7人6次拒收紅包，共計(jì)4700元。門診及住院患者對(duì)醫(yī)院工作的滿意率達(dá)90%以上。

(三)經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。 隨著醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退。在這種大趨勢(shì)、大背景下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子理清并確立質(zhì)量建院、人才興院等一系列工作方針，利用較短的時(shí)間，大抓特抓整體，預(yù)計(jì)今年總診療190000人次，與__年同比增加25000人次，增長(zhǎng)15.4%;入院26000人次，與__年同比增加人次，同比增長(zhǎng)12.0%。今年業(yè)務(wù)總收入15000萬(wàn)元，與__年同比增加2500萬(wàn)元，增長(zhǎng)14.7%。

(一)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，人民醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)于__年3月初正式啟動(dòng)，目前已順利完成活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和縣委第十四督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，院黨組班子身先士卒，示范帶動(dòng)全院黨員干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)系列重要講話精神，按照?照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病?總要求，堅(jiān)持?為民、務(wù)實(shí)、清廉?主題，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，落實(shí)從嚴(yán)要求，高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得重要階段性成果，較好地實(shí)現(xiàn)了樹立群眾觀點(diǎn)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、解決突出問題、保持清廉本色的目標(biāo)要求。通過深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，廣大黨員干部受到一次深刻的思想政治洗禮，人民群眾反映強(qiáng)烈的?四風(fēng)?問題得到了有效遏制，花架子少了、干實(shí)事多了，奢侈浪費(fèi)少了、勤儉節(jié)約多了，侵占群眾利益少了、主動(dòng)服務(wù)群眾多了，黨風(fēng)政風(fēng)為之一新，黨員干部的精神面貌為之一振，帶動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，人民群眾對(duì)黨和政府的信心信任大幅提升。院黨組把開展教育實(shí)踐活動(dòng)與積極推進(jìn)醫(yī)院改革，突出醫(yī)院的公益性，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作等工作緊密結(jié)合起來(lái)，以作風(fēng)建設(shè)新成效匯聚起推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的正能量。

(二)加強(qiáng)法制宣傳和行風(fēng)建設(shè)。我們緊密結(jié)合本院的中心任務(wù)和職工隊(duì)伍的實(shí)際，加大了職工職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，組織職工學(xué)習(xí)《衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)》，把學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《九不準(zhǔn)》的要求同加強(qiáng)普法教育和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，一是認(rèn)真貫徹落實(shí)?黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?精神，認(rèn)真對(duì)照省委、市委、縣委和衛(wèi)生行業(yè)部署開展的56項(xiàng)突出問題專項(xiàng)整治任務(wù)進(jìn)行梳理，梳理出16項(xiàng)專項(xiàng)整治任務(wù)，制定完善了專項(xiàng)整治方案，落實(shí)推進(jìn)措施，明確牽頭部門、具體負(fù)責(zé)人、時(shí)間進(jìn)度表和檢查評(píng)估、監(jiān)督問責(zé)等要求?；顒?dòng)集中學(xué)習(xí)階段結(jié)束后分別對(duì)全院職工及中層干部進(jìn)行?群教?活動(dòng)知識(shí)考試，參考率、及格率100，在職工中引起強(qiáng)烈反響;二是進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，立足標(biāo)本兼治，扎緊制度?籠子?，為剎住?四風(fēng)?提供保障。按照中央、省、市、縣委要求，我院完善了原有的規(guī)章制度，修訂、新建規(guī)章制度9條，現(xiàn)有規(guī)章制度39條。為嚴(yán)明工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，我院制定了《加強(qiáng)廉政建設(shè)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規(guī)定》、《治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作措施》、《廉政制度》。為維護(hù)群眾切身利益，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，我院制定了《病人選醫(yī)生制度》、《預(yù)約門診工作制度》、《服務(wù)承諾制度》、《向病人征求意見制度》和《限時(shí)辦結(jié)制度》。

(一)開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng)，黨員隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高。為了全面貫徹落實(shí) ?形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展?的要求，我們按照縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于開展創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型黨組織?活動(dòng)的部署，組織廣大黨員開展學(xué)習(xí)黨的精神和系列重要講話精神，學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及黨章，組織黨員觀看了《焦裕祿》、《生死牛玉儒》、《楊善洲》等電影，使廣大黨員干部受到了一次深刻的馬克思主義群眾觀點(diǎn)教育，使黨的群眾路線在廣大黨員干部中深深扎根，踐行黨的根本宗旨成為黨員干部的普遍自覺。

(二)黨建工作目標(biāo)得到較好落實(shí)。醫(yī)院黨組及各支部在貫徹落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣直工委關(guān)于黨建工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容的要求，建立健全各項(xiàng)工作措施，如黨員學(xué)習(xí)制度，黨建工作考核機(jī)制及發(fā)展黨員工作計(jì)劃等，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，狠抓落實(shí)，民主生活會(huì)、支部大會(huì)、支委會(huì)、黨小組生活會(huì)和上黨課等活動(dòng)都能較好的貫徹落實(shí)。

(三)按時(shí)繳納黨費(fèi)。全體黨員都高度重視黨費(fèi)的收繳工作，特別是退休老同志，也能按時(shí)交繳黨費(fèi)，沒有不交黨費(fèi)的黨員。

(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。教育是構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗的基礎(chǔ)。完善和形成反腐倡廉宣傳教育工作新格局，必須切實(shí)加強(qiáng)廉政文化教育。一是進(jìn)一步加強(qiáng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、理想信念、宗旨意識(shí)、從政道德、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、黨紀(jì)條規(guī)和國(guó)家法律法規(guī)教育，樹立社會(huì)主義榮辱觀，筑牢思想道德防線。二是把法紀(jì)教育、廉政教育和警示教育納入員工培訓(xùn)、干部培養(yǎng)計(jì)劃，積極開展警示教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸。三是高度重視提高干部學(xué)習(xí)能力，突出抓好各級(jí)班子和機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)，通過抓班子、帶隊(duì)伍，抓機(jī)關(guān)、帶基層，確保干部隊(duì)伍素質(zhì)有效提高，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)尚，徹底算清腐敗的成本帳，增強(qiáng)廉潔從政的自覺性，提高拒腐防變的能力。

(二)建立廉政組織機(jī)構(gòu)。經(jīng)上級(jí)黨委批準(zhǔn)，成立中共___人民醫(yī)院紀(jì)委檢查委員會(huì)，設(shè)有審計(jì)科和物價(jià)委員會(huì)，負(fù)責(zé)黨紀(jì)黨風(fēng)和財(cái)務(wù)工作、物價(jià)收費(fèi)、行政工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，通過聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、設(shè)立舉報(bào)箱及投訴電話、推行院務(wù)公開等渠道，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。

(三)健全廉政監(jiān)督機(jī)制。我們逐步建立健全了藥品采購(gòu)、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)制度、合理用藥制度、醫(yī)患雙方承諾制度、招待用餐填報(bào)接待(呈)批表等。在全院上下貫徹執(zhí)行規(guī)定和省委九條規(guī)定以及衛(wèi)計(jì)委頒布的?九不準(zhǔn)?規(guī)定。開展了?堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治?、?糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)專項(xiàng)整治?、?貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生‘九不準(zhǔn)’?等專項(xiàng)整治活動(dòng)。

(四)加強(qiáng)督促檢查。紀(jì)委、審計(jì)科定期對(duì)廉政工作情況進(jìn)行督促檢查。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和找出存在的不足，使該項(xiàng)不斷取得成績(jī)，三年來(lái)，我院大額采購(gòu)、基建項(xiàng)目等全部公開招標(biāo)，所有人事任免重大事項(xiàng)均由班子集體討論決定，從而有效地預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

(一)工會(huì)工作有聲有色成績(jī)顯著。在醫(yī)院黨組織和縣總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我院工會(huì)工作堅(jiān)持以?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，緊密圍繞醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定的工作大局、扎扎實(shí)實(shí)開展以下幾方面的工作。一是積極開展職工思想政治工作，注重在職工中開展學(xué)習(xí)科學(xué)理論活動(dòng)，通過開展系列活動(dòng)，廣泛宣傳黨的路線方針政策和時(shí)事政治，引導(dǎo)干部職工積極投身到醫(yī)院的各項(xiàng)工作中來(lái)。二是充分發(fā)揮職工之家作用，密切聯(lián)系群眾，廣泛征求群眾意見和建議，努力為職工解決實(shí)際困難。二是積極開展文體活動(dòng)，豐富了職工的文化生活。每年春節(jié)都能舉辦豐富多彩的文藝晚會(huì)和趣味知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，定期或不定期的組織職工進(jìn)行籃球、乒乓球等比賽活動(dòng)。三是不斷完善院務(wù)公開工作。對(duì)事關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展的大事和職工的根本利益的重大決定，都能及時(shí)在院務(wù)公開專欄上榜公布。得到職工的贊許和上級(jí)有關(guān)部門的肯定，連續(xù)多年被縣總工會(huì)評(píng)為全縣院(廠)務(wù)公開工作?先進(jìn)單位?。

(二)共青團(tuán)工作得到改善。醫(yī)院團(tuán)委及各支部，能堅(jiān)持以科學(xué)理論為指導(dǎo)，自覺服務(wù)于我縣的工作大局和醫(yī)院的中心任務(wù)，在醫(yī)院黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年堅(jiān)定信念，發(fā)奮學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新，自覺奉獻(xiàn)，在醫(yī)院的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了主力軍作用，哪里需要，哪有危險(xiǎn)，那里就有青年志愿者忙碌的身影。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建?青年文明號(hào)?活動(dòng)和在青年文明集體中開展評(píng)選標(biāo)桿?青年文明號(hào)?集體活動(dòng)，有力地推動(dòng)我院創(chuàng)?號(hào)?活動(dòng)的強(qiáng)入開展。

今年，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講廉潔，高舉鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的和十八屆三中全會(huì)精神，緊密圍繞全縣的中心工作，圍繞醫(yī)院業(yè)務(wù)工作，解放思想，務(wù)實(shí)求新，同心同德，扎實(shí)工作，取得了物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作新實(shí)績(jī)。為___的經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)和諧做出了貢獻(xiàn)。

醫(yī)院收費(fèi)室工作總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高，個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單—的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。

一、收費(fèi)工作。

在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。

二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。

我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的。操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、20xx年的工作計(jì)劃。

20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績(jī)也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。

3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

醫(yī)院收費(fèi)室工作總結(jié) 篇3

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。

下面將我在XX年的工作向大家匯報(bào)。

一、收費(fèi)工作

在XX年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作

我院從XX年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在XX年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí)

間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的.指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程，門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

從九月份開始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。

3、醫(yī)院收費(fèi)員工作總結(jié)

收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，在20xx年度中，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)力量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

1、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，以本著“院興我興，院恥我恥”的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象，熱愛工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯(cuò)率。

2、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。

3、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

文印室工作總結(jié)精品8篇

時(shí)間在彈指之間消逝，新的工作階段在不知不覺中向我們走來(lái)，是時(shí)候做好一個(gè)階段的工作總結(jié)了，做好工作總結(jié)，能讓同事間通過信息溝通，減少重復(fù)勞動(dòng)，讓工作更高效。一篇總結(jié)應(yīng)該要怎么寫呢？有請(qǐng)駐留片刻，小編為你推薦文印室工作總結(jié)精品8篇，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

文印室工作總結(jié) 篇1

文印室是一個(gè)負(fù)責(zé)全校各類文件、材料、試卷打印、印刷的機(jī)構(gòu)，是學(xué)校教學(xué)、行政工作的一個(gè)重要組成部分。作為一名文印員，我以為教學(xué)服務(wù)為宗旨，在本學(xué)期的工作中，不斷學(xué)習(xí)，勤奮工作，任勞任怨，全心全意地為師生、為教學(xué)服務(wù)，工作踏實(shí)認(rèn)真，注重服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)守崗位，高效快捷辦事，做到了讓師生滿意。我為學(xué)校各職能部門以及各年級(jí)的教學(xué)工作做出了自己最大的努力?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

自搞文印工作以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽．為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照學(xué)校制定的工作制度開展工作．能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)．積極參加學(xué)校里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)．業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高．

二、愛崗敬業(yè)，樹立為教學(xué)一線服務(wù)的意識(shí)

我熱愛本職工作，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，肯鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求，做到了及時(shí)交付文件，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外，能隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，任勞作怨。在每次考試中，我都能積極主動(dòng)與學(xué)部教務(wù)干事及時(shí)溝通,做好大型考試前的準(zhǔn)備工作，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真完成工作。做到試卷整潔、清晰、清楚，保證考試的順利進(jìn)行。

三、加強(qiáng)制度管理,使工作有理有據(jù)

在印刷時(shí)，我能嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印刷后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，確保不泄露試卷及文件中的任何機(jī)密內(nèi)容。大部分校對(duì)過的廢、舊試卷和文件的紙張，也都能夠妥善處理。為了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)文印室里的辦公耗材使用情況，對(duì)印刷的數(shù)量如實(shí)登記，每個(gè)月對(duì)文印室的紙張使用量，印刷量，油墨使用量做出詳細(xì)

如實(shí)的統(tǒng)計(jì)。注重耗材使用的節(jié)約,做到了“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”，盡量使每一張紙都能物盡其用，不輕易損毀，為文印室節(jié)約每一筆開支。對(duì)文印室里各種設(shè)備，能夠嚴(yán)格管理，細(xì)心維護(hù)，定期保養(yǎng)，保證工作順利進(jìn)行。三、安全工作常抓不懈

在平時(shí)的日常工作特別注重安全隱患的排查，每天下班前都檢查門窗是否關(guān)嚴(yán)，鎖緊，用電設(shè)備是否斷電。并對(duì)檢查的結(jié)果做出詳細(xì)的記錄。

本學(xué)期的工作中，文印室雖然取得了一些成績(jī)，但是在全面發(fā)展、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，距離部門的要求還是有一定的差距。在今后的工作中，我會(huì)更認(rèn)真的履行文印室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我的工作提高到一個(gè)新的水平。新的學(xué)期賦予了文印室新的歷史重任，文印室愿與全校各位老師一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為文印室的建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展增磚添瓦。

文印室工作總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到學(xué)院文印室工作已經(jīng)有一年多了。在這一年多的時(shí)間里，學(xué)習(xí)了許多工作方面的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，延長(zhǎng)避短，提高自己的文印技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作匯報(bào)：自XX年10月15日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作技能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，什么都不懂的。然而，經(jīng)過辦公室的同事們?cè)谡_的引導(dǎo)和幫助下，使自己對(duì)文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

二、工作感情：踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年多的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有自己不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

三、工作目標(biāo)：在今后的工作中，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的文印技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

今后我將嶄新的精神狀態(tài)投入到工作中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練文印能力。做好本職工作。

文印室工作總結(jié) 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我們每個(gè)人都在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中進(jìn)步。去年開始，我分配到辦公室，從事文印工作。為了更好地做好工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

為盡快進(jìn)入工作角色，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)年初下發(fā)的文件精神，牢記本崗位的'各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照黨政辦公室制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加全鎮(zhèn)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。隨著全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的快速開展，我也深知，作為辦公室打字員只會(huì)打字已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，我工作之余，堅(jiān)持電腦專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

二、嚴(yán)格職責(zé)，努力做好本職工作

在工作中，我都是以非常飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度迎接每一次工作任務(wù)。打印文稿我力爭(zhēng)一個(gè)“快”，講求一個(gè)“準(zhǔn)”，文稿正確率均能達(dá)到99.99％，從而提高了工作效率；由于工作性質(zhì)決定，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言，工作中服務(wù)的對(duì)象有領(lǐng)導(dǎo)和同事，但我都能一視同仁的對(duì)待，只要材料達(dá)來(lái)，不管此時(shí)是吃飯時(shí)刻還是休息時(shí)間，我都是立馬就干，非常熟練的把材料打印出來(lái)，從來(lái)不馬虎對(duì)待每一份材料，不拖欠一次工作任務(wù)。工作中，能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，按程序辦事。

三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作

在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、杜絕浪費(fèi)，當(dāng)好厲行節(jié)約的表率

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記。厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行。

五、端正態(tài)度，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)

工作中能克服各種困難，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不遲到、早退或缺席，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作中不為己想，不謀私利，克己奉公，兢兢業(yè)業(yè)。

總之，回顧這一年來(lái)的工作，自己能較出色的完成本職工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我知道在工作中也有一些做的與領(lǐng)導(dǎo)同事們的要求有差距的地方，在今后的工作中，我一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取更為出色的完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給的各項(xiàng)任務(wù)。以上報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評(píng)指正！

文印室工作總結(jié) 篇4

忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束，又該是寫總結(jié)的時(shí)候了，回首望去，往日的辛勞歷歷在目有成功的喜悅，有失敗的頹傷，還有領(lǐng)導(dǎo)及同事們熱情的幫助與鼓勵(lì)。他們伴隨著我的成長(zhǎng)，也見證著楊東的成功。

一、本職工作認(rèn)認(rèn)真真。

本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的文印工作、學(xué)校的廣播管理工作、學(xué)校活動(dòng)的攝影工作、學(xué)校校報(bào)的編輯及小記者的培養(yǎng)工作。

1、文印室工作。本學(xué)期在李老師的協(xié)助下，按照文印室規(guī)章制度規(guī)范操作，從校長(zhǎng)室資料打印，到各處室、各教研組、各位老師的資料、試卷的打印、復(fù)印、印刷，我們力求盡快完成，不耽誤領(lǐng)導(dǎo)們的工作進(jìn)展和老師們的教學(xué)進(jìn)度。作為一名文印人員，我時(shí)刻要求自己以“為教學(xué)一線服務(wù)”，在一個(gè)學(xué)期的工作中，盡心盡力、任勞任怨、高效快捷辦事，一絲不茍地為老師、為學(xué)校、為教學(xué)服務(wù)，基本做到了讓全校老師滿意。

2、廣播室工作。實(shí)行電腦自行管理運(yùn)行，保證除廣播操及升旗儀式外的無(wú)人值守播放。并培養(yǎng)小廣播員，培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí)與自治能力。工作期間能積極協(xié)助體藝組完成廣播操音樂和眼保健操音樂的播放，積極配合大隊(duì)部舉行升旗儀式，積極配合教導(dǎo)處完成課間鈴聲的調(diào)整與播放，并能夠保管和保養(yǎng)好廣播設(shè)備，確保學(xué)校工作的有序進(jìn)行。本學(xué)期還配合學(xué)校組織了一次慶六一活動(dòng)，廣播工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

3、學(xué)?；顒?dòng)的攝影工作。本學(xué)期活動(dòng)很多，每次活動(dòng)都有圖片資料，記錄楊東成長(zhǎng)的每個(gè)瞬間。

4、校報(bào)編輯及小記者培訓(xùn)工作。本學(xué)期在邵校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共出版校報(bào)三期，號(hào)外一期。小記者共進(jìn)行了六次培訓(xùn)，使他們初步掌握了新聞的寫作技巧和如何做好采訪前的準(zhǔn)備工作。

二、學(xué)校工作兢兢業(yè)業(yè)。

除了做好自己的本職工作，我在繁忙之余還要完成學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的音樂編輯及櫥窗、宣傳板的設(shè)計(jì)工作，協(xié)助各班主任進(jìn)行班文化建設(shè)、協(xié)助任課老師完成課件制作，以及協(xié)助衛(wèi)生室完成晨檢和學(xué)前班的傳染病監(jiān)查工作。工作頭緒很多，有的時(shí)候很多事情趕在一起，只能加班解決，比如本學(xué)期的兩次督導(dǎo)和一次是公安局局長(zhǎng)來(lái)校督察校園安保工作，從材料準(zhǔn)備到會(huì)場(chǎng)布置，我都全力配合。

三、自身學(xué)習(xí)永無(wú)止境。

學(xué)校的發(fā)展離不開教師個(gè)人的發(fā)展，而我個(gè)人的發(fā)展更離不開學(xué)校這個(gè)大環(huán)境的影響。在學(xué)校這個(gè)大環(huán)境的帶動(dòng)下，我一方面下苦功完善自身的知識(shí)體系，打牢基礎(chǔ)知識(shí)，使自己能夠更自如的駕馭自己的工作，另一方面以積極的態(tài)度、良好的精神立足于實(shí)踐，狠抓理論知識(shí)與實(shí)踐技能的提高，通過學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了自身素質(zhì)的緊迫感和使命感，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、改變工作作風(fēng)，積極投身于學(xué)校校園文化建設(shè)，把自己的工作融入到“建設(shè)師生共同成長(zhǎng)的精神樂園”之中。

回顧這一年來(lái)我所做的工作，都是些平凡小事，雖然沒出什么大的成績(jī)，但不論是點(diǎn)滴成功后的振臂歡呼、小小精彩后的辛酸苦楚，還是失敗后的惆悵，我總能看同事們到友善的笑臉和高舉的援助之手，我總能聽見領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我鼓勵(lì)與鞭策的話語(yǔ)。是的，我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，但更離不開各位老師的幫助與支持。由于我分管的雜務(wù)性事情太多，自己往往會(huì)為了應(yīng)付這些事情而打亂自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃。為了不影響其他教師的教學(xué)和工作進(jìn)度，我一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，基本上每周都要加班趕工作，星期六和星期天很少有休息的時(shí)候；為了不耽誤學(xué)校的工作進(jìn)度，我有的時(shí)候甚至加班至深夜一兩點(diǎn)鐘。其他老師都說(shuō)我忙，可是我總覺得自己忙得沒有什么成績(jī)，但有時(shí)回過頭來(lái)想一想，要把楊東小學(xué)辦成全寶山區(qū)最有成就感的民辦小學(xué)，有些小事還是需要有人去忙，也許是我比較適合吧!

文印室工作總結(jié) 篇5

這一年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，打印室全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地為單位各級(jí)部門服務(wù)。他們兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，立場(chǎng)堅(jiān)定，盡職盡責(zé)。印刷廠按照既定的路線，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。

為了提高專業(yè)素質(zhì)和工作水平，印刷室的所有員工都在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)與印刷工作相關(guān)的知識(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)軟件，相互學(xué)習(xí)。在這一年里，打印室的所有工作人員都熟練掌握會(huì)計(jì)打印、復(fù)印、快速打印、一體機(jī)和復(fù)印機(jī)等數(shù)字設(shè)備的使用、簡(jiǎn)單維護(hù)等指標(biāo)，并盡最大努力做好工作，學(xué)好工作，掌握好工作。面對(duì)不熟悉的業(yè)務(wù)，可以積極搜索信息，努力實(shí)踐，為印刷打好基礎(chǔ)。

二、敬業(yè)，樹立服務(wù)意識(shí)。

印刷室是各級(jí)部門負(fù)責(zé)發(fā)放各類文件和資料的機(jī)構(gòu)，是單位的重要組成部分。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為各級(jí)部門印刷發(fā)行文字付出了最大的.努力。打印室全體工作人員努力做到勤勤懇懇，手腳勤快，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，肯鉆研業(yè)務(wù)，從打印到審核始終保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，確保文件按規(guī)定要求發(fā)放，及時(shí)有效傳遞文件，不耽誤工作；隨時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

第三，加強(qiáng)管理，做好工作。

打印室涉及各級(jí)多個(gè)部門的保密文件，在錄入文本的同時(shí)可以嚴(yán)格執(zhí)行本單位的保密制度。文件和資料的電子和紙質(zhì)草稿可以妥善保存，打印后將及時(shí)作廢和銷毀，以確保單位秘密不被泄露。為了節(jié)省打印室的辦公耗材，我們達(dá)到了“開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)”的目的，做到了每一張紙都物盡其用，不易損壞，為打印室節(jié)省了開支。印刷室的各種設(shè)備可以得到嚴(yán)格的管理和精心的維護(hù)，以確保工作的順利進(jìn)行。

第四，待人真誠(chéng)，處理好與同事的關(guān)系。

在工作中，印刷室全體員工始終端正立場(chǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，不說(shuō)任何反對(duì)團(tuán)結(jié)的話，做任何反對(duì)團(tuán)結(jié)的事，老老實(shí)實(shí)待人，努力工作，互相關(guān)心，努力營(yíng)造和諧舒適的工作氛圍。

今年印刷室雖然取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)。在今后的工作中，我們將更加認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取進(jìn)步，把工作提高到一個(gè)新的水平。

轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到學(xué)院文印室工作已經(jīng)有一年多了。在這一年多的時(shí)間里，學(xué)習(xí)了許多工作方面的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，延長(zhǎng)避短，提高自己的文印技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作匯報(bào)：自XX年10月15日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作技能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，什么都不懂的。然而，經(jīng)過辦公室的同事們?cè)谡_的引導(dǎo)和幫助下，使自己對(duì)文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基矗所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

二、工作感情：踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年多的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有自己不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

三、工作目標(biāo)：在今后的工作中，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的文印技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基矗

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

今后我將嶄新的精神狀態(tài)投入到工作中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練文印能力。做好本職工作。

文印室工作總結(jié) 篇6

這一年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，打印室全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地為單位各級(jí)部門服務(wù)。他們兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，立場(chǎng)堅(jiān)定，盡職盡責(zé)。印刷廠按照既定的路線，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。

為了提高專業(yè)素質(zhì)和工作水平，印刷室的所有員工都在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)與印刷工作相關(guān)的知識(shí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)軟件，相互學(xué)習(xí)。在這一年里，打印室的所有工作人員都熟練掌握會(huì)計(jì)打印、復(fù)印、快速打印、一體機(jī)和復(fù)印機(jī)等數(shù)字設(shè)備的使用、簡(jiǎn)單維護(hù)等指標(biāo)，并盡最大努力做好工作，學(xué)好工作，掌握好工作。面對(duì)不熟悉的業(yè)務(wù)，可以積極搜索信息，努力實(shí)踐，為印刷打好基礎(chǔ)。

二、敬業(yè)，樹立服務(wù)意識(shí)。

印刷室是各級(jí)部門負(fù)責(zé)發(fā)放各類文件和資料的機(jī)構(gòu)，是單位的重要組成部分。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為各級(jí)部門印刷發(fā)行文字付出了最大的努力。打印室全體工作人員努力做到勤勤懇懇，手腳勤快，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，肯鉆研業(yè)務(wù)，從打印到審核始終保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度，確保文件按規(guī)定要求發(fā)放，及時(shí)有效傳遞文件，不耽誤工作；隨時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

第三，加強(qiáng)管理，做好工作。

打印室涉及各級(jí)多個(gè)部門的保密文件，在錄入文本的同時(shí)可以嚴(yán)格執(zhí)行本單位的保密制度。文件和資料的電子和紙質(zhì)草稿可以妥善保存，打印后將及時(shí)作廢和銷毀，以確保單位秘密不被泄露。為了節(jié)省打印室的辦公耗材，我們達(dá)到了“開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)”的目的，做到了每一張紙都物盡其用，不易損壞，為打印室節(jié)省了開支。印刷室的各種設(shè)備可以得到嚴(yán)格的管理和精心的維護(hù)，以確保工作的順利進(jìn)行。

第四，待人真誠(chéng)，處理好與同事的關(guān)系。

在工作中，印刷室全體員工始終端正立場(chǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，不說(shuō)任何反對(duì)團(tuán)結(jié)的話，做任何反對(duì)團(tuán)結(jié)的事，老老實(shí)實(shí)待人，努力工作，互相關(guān)心，努力營(yíng)造和諧舒適的工作氛圍。

今年印刷室雖然取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)。在今后的工作中，我們將更加認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取進(jìn)步，把工作提高到一個(gè)新的水平。

文印室工作總結(jié) 篇7

今年我主要從事辦公室文印工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的關(guān)心和支持下，我虛心學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作，比較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。為了更好的做好20xx年的工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、思想方面

我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。

一是加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治方向。學(xué)習(xí)黨的“路線、方針、政策”，努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。

二是深化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩，我就利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，很快在工作中收到了明顯效果，現(xiàn)在我能夠又好又快的完成與環(huán)1

保各項(xiàng)工作相關(guān)的文印任務(wù)，能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件，操作失誤、差錯(cuò)明顯減少。

三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。我始終堅(jiān)持虛心請(qǐng)教的態(tài)度，工作中遇到不懂不會(huì)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作方面

文印室是環(huán)保局里的重要科室，是環(huán)保局的信息樞紐，工作量相當(dāng)大。一年來(lái)我積極配合科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們干好日常工作，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，任勞任怨，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，全身心的投入到工作中去。在平時(shí)工作中，我積極主動(dòng)，根據(jù)工作需要，我不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)，只要是辦公室或其他科室工作需要加班的，我義不容辭，從來(lái)沒有半句怨言，積極配合他們的工作，認(rèn)真為他們服務(wù)。

（一）認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤、手勤，協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項(xiàng)工作。文印室工作人員的一言一行都代表著環(huán)保局的整體形象，同時(shí)我們也是服務(wù)部門，每天都會(huì)有很多人員來(lái)打印，對(duì)待他們，我始終遵循“一張笑臉迎人，一個(gè)滿意答復(fù)”的原則。

（二）真誠(chéng)待人，搞好工作關(guān)系。在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說(shuō)不利于團(tuán)

結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。

三、存在不足

一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是工作中不夠靈活，有時(shí)不能充分理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能夠提出一些具有創(chuàng)造性的建議，創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng)。

在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和珍貴的品質(zhì)，我的個(gè)人素質(zhì)得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也取得了一定的成績(jī)。但我深知我還存在很大的不足，對(duì)照新的要求還有很長(zhǎng)的路要走。在新的一年，我一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好同事之間的交流與學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取20xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

20xx年xx月xx日

文印室工作總結(jié) 篇8

文印室是一個(gè)負(fù)責(zé)全校各類文件、材料、印刷的部門，是學(xué)校教學(xué)、行政工作的一個(gè)重要組成部分。作為一名文印室管理人員，本人以服務(wù)為宗旨，在一年的工作中，勤奮工作，任勞任怨，一絲不茍地為師生為教學(xué)服務(wù)，工作踏實(shí)認(rèn)真，注重服務(wù)，堅(jiān)守崗位，高效快捷辦事，做到了讓全校師生滿意?，F(xiàn)將幾年以來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

為盡快進(jìn)入工作角色，自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照學(xué)校制定的工作制度完成各項(xiàng)任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。

面對(duì)不熟悉的設(shè)備，本人對(duì)照使用手冊(cè)仔細(xì)攻讀鉆研，反復(fù)操作，刻苦練習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間，向修理人員請(qǐng)教，進(jìn)行反復(fù)練習(xí)，很快掌握了復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的使用。經(jīng)過一年多的運(yùn)行，文印室已能按時(shí)完成各類文件的打印、復(fù)印和各類考試的試卷印刷工作。工作效率高，運(yùn)行良好。

二、愛崗敬業(yè)，樹立為教職工服務(wù)的意識(shí)

本人熱愛本職工作，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，肯鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求，做到了及時(shí)交付文件，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外，能隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，任勞作怨。在每次的工作中，從打印到審核，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。

三、加強(qiáng)制度管理，做好文印保密工作

在文字錄入的同時(shí)，能嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善處理，印刷后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，確保不泄露試卷及文件中的任何機(jī)密內(nèi)容。大部分校對(duì)過的廢、舊試卷和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、嚴(yán)格恪守坐班制度，沒有出現(xiàn)耽誤工作現(xiàn)象

在工作中扎實(shí)勤懇，不怕吃苦，積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)校交給本人的任務(wù)。在這短短的一年中，能按時(shí)完成各科室交待的材料和文件的復(fù)印、掃描、文件上傳等工作，保證打印材料盡量準(zhǔn)確、整潔、清晰，格式符合要求。在文字排版上本人盡量做到美觀些，讓人一眼看上去就很舒服。對(duì)這點(diǎn)，本人還需要不斷提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料讓大家滿意。

在工作中，本人都是以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度迎接每一次工作任務(wù)。特別是評(píng)估期間，有時(shí)加班加點(diǎn)，也能認(rèn)真地對(duì)待每一次的任務(wù)，按時(shí)的完成。打印文稿我力爭(zhēng)一個(gè)“快”，講求一個(gè)“準(zhǔn)”，從而提高了工作效率;由于工作性質(zhì)決定，有時(shí)加班加點(diǎn)，但從無(wú)怨言，工作中服務(wù)的對(duì)象有領(lǐng)導(dǎo)和同事，但我都能認(rèn)真的對(duì)待，從來(lái)不馬虎對(duì)待每一份材料，不拖欠一次工作任務(wù)。

總之，回顧這一年來(lái)的工作，自己能較出色的完成本職工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中，本人一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取更為出色的完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給的各項(xiàng)任務(wù)。