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總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-04-17 總經(jīng)理年度工作總結(jié)

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)12篇。

書(shū)寫(xiě)范文具體要落實(shí)到什么層面呢?模板化寫(xiě)作范例備受熱捧因?yàn)樗鼈儙椭?guī)范和提升寫(xiě)作質(zhì)量。借鑒范文的架構(gòu),可以幫助我們提升寫(xiě)作技能,這份特別的“總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)”定會(huì)為您帶來(lái)不一樣的體驗(yàn),如果這個(gè)網(wǎng)站給您帶來(lái)了幫助請(qǐng)動(dòng)手收藏以備不時(shí)之需!

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇1)

我作為建筑公司的總經(jīng)理,想回顧我們過(guò)去一年的工作,對(duì)我們的成績(jī)進(jìn)行總結(jié),并提出未來(lái)發(fā)展的方向和目標(biāo)。首先,我要對(duì)全體員工表示最誠(chéng)摯的感謝和敬意,正是因?yàn)槟銈冃燎诟冻龊蛨F(tuán)結(jié)協(xié)作,我們才能取得如此可喜的成績(jī)。

一、回顧過(guò)去一年的成績(jī)與收獲

在剛剛過(guò)去的一年中,我們面臨了各種挑戰(zhàn),但也取得了許多重要的成果,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1. 市場(chǎng)拓展與客戶關(guān)系:我們開(kāi)拓了新的市場(chǎng)份額,與更多潛在客戶建立了合作關(guān)系,并鞏固了現(xiàn)有客戶的合作。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和客戶滿意度調(diào)查,我們更加了解了客戶的需求,提供了更精準(zhǔn)的解決方案。

2. 項(xiàng)目管理與施工質(zhì)量:我們秉持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,嚴(yán)格按照施工流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理項(xiàng)目。通過(guò)優(yōu)化項(xiàng)目管理流程和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,我們成功地提升了施工質(zhì)量和效率,為客戶交付了出色的成果。

3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng):我們致力于建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),通過(guò)定期培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高了員工的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我們注重員工的.個(gè)人發(fā)展,激發(fā)他們的潛能,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展培養(yǎng)了優(yōu)秀的人才。

4. 品牌建設(shè)與社會(huì)責(zé)任:我們加強(qiáng)了品牌建設(shè)和企業(yè)形象塑造,提高了公司的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),我們也積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注環(huán)境保護(hù)和員工福利,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。

二、分析問(wèn)題與改進(jìn)措施

雖然我們?nèi)〉昧艘恍┲匾某煽?jī),但也要誠(chéng)實(shí)面對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,只有不斷改進(jìn),才能更好地發(fā)展。以下是我們需要關(guān)注和改進(jìn)的幾個(gè)方面:

1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新:建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)需求不斷變化。我們要密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,引入先進(jìn)的技術(shù)和工藝,提高項(xiàng)目的技術(shù)含量和附加值。

2. 成本控制與效益提升:我們要更加高效地管理公司的成本和資源,避免不必要的浪費(fèi)和損失。通過(guò)優(yōu)化流程和管理方式,提高效率和生產(chǎn)力,降低成本,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:我們要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。建立有效的溝通渠道和項(xiàng)目管理機(jī)制,確保信息的及時(shí)傳遞和溝通的暢通,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作的效果。

三、展望未來(lái)與目標(biāo)設(shè)定

基于對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考,我們制定了以下發(fā)展目標(biāo)和方向:

1. 持續(xù)發(fā)展與穩(wěn)健經(jīng)營(yíng):我們將堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的理念,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。在不斷提高施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,贏得更多重要項(xiàng)目和客戶的信任和支持。

2. 創(chuàng)新與技術(shù)升級(jí):我們將持續(xù)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,引進(jìn)更先進(jìn)的建筑技術(shù)和工藝,提高設(shè)計(jì)和施工的效率和質(zhì)量水平。同時(shí),積極應(yīng)用信息化技術(shù),推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

3. 人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)合作:我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),激發(fā)員工的自主創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),激發(fā)員工的工作激情和歸屬感,為公司的可持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

4. 社會(huì)責(zé)任與環(huán)境保護(hù):我們將積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)福利。通過(guò)合規(guī)施工和綠色環(huán)保的理念,為建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),推動(dòng)行業(yè)的整體進(jìn)步。

四、總結(jié)與展望

回顧過(guò)去一年的工作,我深感由衷的感激和驕傲。我們?nèi)〉玫某煽?jī)離不開(kāi)全體員工的辛勤努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,還有客戶和合作伙伴的支持和信任。在新的一年里,我堅(jiān)信只要我們繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以客戶為中心,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,我們將迎來(lái)更加光明的未來(lái)!

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇2)

xx年度XX公司 總經(jīng)理述職報(bào)告XX公司 xx 年 1月 10 日 匯報(bào)大綱1xx年度KpI完成情況 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作 xx年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理舉措 存在的問(wèn)題及分析2 34 5 6xx年度KpI概述2-3年重點(diǎn)工作及展望 xx年度KpI完成情況xx年度經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)考核類(lèi)指標(biāo) 分類(lèi) 指標(biāo) 財(cái)務(wù) 銷(xiāo)售收 入 銷(xiāo)售收入(實(shí)際 回款)=合同到 款+政府項(xiàng)目合 10.1億 同到款或集團(tuán)下 撥款 按中控集團(tuán)內(nèi)部 利潤(rùn)考核的會(huì)計(jì) 4000萬(wàn) 核算標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算 A:≥10.3億; B:≥10.1億; C:≥9.5億; D:≥9億; A:≥4300萬(wàn); B:≥4000萬(wàn); C:≥3850萬(wàn); D:≥3500萬(wàn)。

定義 xx年目標(biāo) 值 權(quán)重 考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 完成情況評(píng)估20%10.7億元考核利 潤(rùn)22%4007萬(wàn) xx年度KpI完成情況xx年度經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)考核類(lèi)指標(biāo) 完成情況評(píng)估分類(lèi) 指標(biāo)市場(chǎng)/客戶 新增有 效合同 額 軟件合 同定義xx年目標(biāo)值權(quán) 考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 重 A:≥14.5億; B

20 ≥14.2億; 14.6億元 % C:≥13.3億; D

≥13億。

A:≥5250萬(wàn); 5 B:≥5000萬(wàn); 8183萬(wàn) % C:≥4500萬(wàn); D:≥4000萬(wàn)。新增有效合同額 =當(dāng)年新簽合同上年簽訂但今年 不能執(zhí)行的合同 自主軟件及技術(shù) 服務(wù)合同14.2億≥5000萬(wàn) xx年度KpI完成情況考核類(lèi)指標(biāo) 分類(lèi) 指標(biāo) 運(yùn)營(yíng) 應(yīng)收款 定義 目標(biāo) 權(quán)重 考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) A:≤1.8億; B:2億; C:≤2.4億; D:≤2.8億 A:≤9.5%; B:≤10%; C:≤11.5%; D:≤12.5%。

A:≤7.5萬(wàn); B:≤7.0萬(wàn); C:≤6.0萬(wàn); D:≤5.5萬(wàn)。

完成情況加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管控, ≤2 億 加強(qiáng)回款力度5%1.97億費(fèi)用:實(shí)際已報(bào)銷(xiāo)和發(fā) 生支付的費(fèi)用、政府撥 費(fèi)用/ 款項(xiàng)目支付的費(fèi)用,不 ≤10% 5% 回款率 含計(jì)提的費(fèi)用?;乜?/p>

合同到款+政府項(xiàng)目合 同到款或集團(tuán)下?lián)芸?。人均考核利?rùn)=xx年 人均考 考核利潤(rùn)/年末有效人 7萬(wàn) 核利潤(rùn) 數(shù) 5%11.46%6.7萬(wàn)(平均人 數(shù)602) xx年度KpI完成情況分類(lèi) 指標(biāo) 成長(zhǎng)發(fā)展 考核類(lèi)指標(biāo) 定義 xx年目標(biāo)值 完成情況評(píng)估 權(quán)重 考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) A:研發(fā)項(xiàng)目完成數(shù)量5個(gè)以 上,專(zhuān)利申請(qǐng)2項(xiàng)以上; B:研發(fā)項(xiàng)目完成數(shù)量5個(gè), 專(zhuān)利申請(qǐng)2項(xiàng); C:研發(fā)項(xiàng)目完成數(shù)量3個(gè), 專(zhuān)利申請(qǐng)2項(xiàng) ; 研發(fā)項(xiàng)目完成10個(gè)以上; 完成“一種基于MI 標(biāo)準(zhǔn)體系 完善現(xiàn)有 研發(fā)管理 系統(tǒng),建 立覆蓋全 流程的研 發(fā)管理IT平 臺(tái) 1、成立公司研發(fā)管理體系建設(shè)推進(jìn)工作組,加強(qiáng)對(duì)以CMMI體 系為基礎(chǔ)的研發(fā)體系的持續(xù)改進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立了公司 (MSG管理指導(dǎo)組)、研發(fā)中心(EpG工程過(guò)程組)和研發(fā)人 員(pAT過(guò)程行動(dòng)組)三個(gè)層面的體系架構(gòu)并有效開(kāi)展工作, 形成了以建立適應(yīng)本行業(yè)研發(fā)特點(diǎn),并滿足CMMI要求的體系建 設(shè)工作內(nèi)容和工作方法,研發(fā)體系的改進(jìn)和研發(fā)能力的提升初 見(jiàn)成效。2、(四) 研發(fā)管理IT平臺(tái)青銅器的上線對(duì)研發(fā)產(chǎn)生重大 影響,到年底已覆蓋開(kāi)發(fā)全過(guò)程和大部分的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;實(shí)現(xiàn)了 項(xiàng)目管理過(guò)程的全電子化,項(xiàng)目管理中間過(guò)程可視、可控,提 升了項(xiàng)目精細(xì)化管理水平。自評(píng)研 發(fā) 體 系 建 設(shè)完善 現(xiàn)有 研發(fā) 管理 體系50 %3.8采 購(gòu) 體 系 建 設(shè)戰(zhàn)略 保證采購(gòu) 采購(gòu) 管理系統(tǒng) 體系 順利運(yùn)行, 建設(shè), 做好改進(jìn) 體系 和完善措 完善, 施,有效 運(yùn)行 降低采購(gòu) 穩(wěn)定 成本;50 %系統(tǒng)自xx年底全面上線,目前6個(gè)事業(yè)部和1個(gè)研發(fā)中心的項(xiàng) 目已全部進(jìn)入采購(gòu)平臺(tái)運(yùn)行。管理系統(tǒng)xx年銷(xiāo)售合同額12.9 億,采購(gòu)合同額6.93億,采購(gòu)合同數(shù)量1493個(gè)。與xx年相比, 3.3 xx年預(yù)計(jì)成本平均降低1%。采購(gòu)平臺(tái)已在采購(gòu)管理中發(fā)揮了 核心作用,基本發(fā)揮了預(yù)期的效益。 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作一、經(jīng)營(yíng)情況“穩(wěn)中向好”在xx年度,面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力,信息公司在 轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),運(yùn)營(yíng)發(fā)展 “總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有升、穩(wěn)中向好”的總體趨勢(shì)。xx年全國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作xx年xx公司全年實(shí)現(xiàn)合同額14.6億,回款10.7億,完成情 況良好。

單位:萬(wàn)元占集團(tuán)比例 合同額 回款額145743 107220 350546 269297 41.58% 39.81% xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作xx年,AA公司超額完成了年初制定的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。xx年指標(biāo) 合同額 到款額 142000 101000 xx1-12月 145743 107220 完成比例 102.64% 106.16% 同期累計(jì) 133260 93262 累計(jì)同比% 9.37% 14.97%xx年,公司合同額、回款額完成情況與指標(biāo)對(duì)比圖:?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作xx-xx年,公司的合同額與回款額實(shí)際完成情況成穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì):xx年 合同額 到款額 101505 70891 xx年 133260 93262 xx年 145743 1072xx11-xx年,公司合同額與回款額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖:?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作xx-xx年主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)比如下:信息公 總資產(chǎn) 負(fù)債 司xx年 75132 51894 凈資產(chǎn) 23238 單位:萬(wàn)元 預(yù)收 3916銷(xiāo)售收 應(yīng)收賬款 凈利潤(rùn) 入 凈值102587 4007 19696資產(chǎn)負(fù)債 率69.07%現(xiàn)金流 8395xx年 62267xx年 499874326534499190021548887435675203547250819093160242722243169.48%69.02%-132-8034 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作二、戰(zhàn)略規(guī)劃保持更新完善開(kāi)展了五年戰(zhàn)略規(guī)劃中期評(píng)估;確定了“以物聯(lián)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ), 以管控為核心,以大交通、大城管、大環(huán)境為重點(diǎn)行業(yè)的智慧中心 建設(shè),包含服務(wù)中心、指揮中心、監(jiān)控中心建設(shè)”的中控信息在智 慧城市建設(shè)中的定位;在大交通解決方案、各行業(yè)規(guī)劃和軟件產(chǎn)品 規(guī)劃方面也取得進(jìn)展;中標(biāo)“AA市交通信息資源云平臺(tái)”項(xiàng)目,使 得大交通、智慧中心等戰(zhàn)略構(gòu)想從理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、執(zhí)業(yè)資格建設(shè)獲得豐收

1.全年共申報(bào)省、市項(xiàng)目4項(xiàng),其中2項(xiàng)已獲批,共獲資金支持957.1萬(wàn)元;完成14項(xiàng)軟件著作權(quán)登記,7項(xiàng)專(zhuān)利申請(qǐng), 1項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)、 2項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利授權(quán)和3項(xiàng)完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理驗(yàn)收。

2.今年執(zhí)業(yè)資格建設(shè)取得豐收,新增注冊(cè)建造師45人,其他執(zhí)業(yè) 資格18人 。 xx年度重點(diǎn)工作回顧四、研發(fā)能力建設(shè)取得新突破:xx年研發(fā)中心共實(shí)施項(xiàng)目36個(gè),其中完成20個(gè)。自主研發(fā)的軌道 交通綜合監(jiān)控Metro View軟件通過(guò)國(guó)家級(jí)軟件測(cè)評(píng),標(biāo)志著研發(fā)能力取 得突破性進(jìn)展, 技術(shù)水平被認(rèn)定為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,有利于拓展市場(chǎng)、提高項(xiàng) 目利潤(rùn)率,對(duì)公司的發(fā)展具有重要的意義。 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作五、對(duì)外交流合作影響力擴(kuò)大今年公司參加了如第20界世界智能交通大會(huì)等一系列重要行業(yè)活動(dòng), 在會(huì)上作專(zhuān)題演講并發(fā)表重要論文,推動(dòng)了公司的業(yè)界影響力;與華為 、安恒等知名公司與簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為今后開(kāi)展多層次合作奠定基 礎(chǔ)。 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作六、多個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展1.軌道交通行業(yè)地位提升軌道交通陸續(xù)中標(biāo)“XXXX號(hào)線綜合監(jiān)控”、“XX2號(hào)線公安通信”和 “XXX線公安通信”項(xiàng)目,合同額共計(jì)近3億,標(biāo)志著公司在軌道交通領(lǐng) 域的穩(wěn)健發(fā)展。特別是杭州地鐵1號(hào)線公安通信采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施完畢和今年 新兩條線的順利中標(biāo),成為公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)。軟件升級(jí)項(xiàng)目部投入使用 xx年度重點(diǎn)工作回顧2、城市智能交通領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn):城市交通xx年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出。拓展XXX徽等外省區(qū)域市場(chǎng),省外合同額創(chuàng)歷史新高;XXX作為典型業(yè)績(jī)城市,項(xiàng)目信號(hào)系統(tǒng)升級(jí)啟動(dòng),中控信號(hào)控制系統(tǒng)的整體水平將跨一個(gè)新臺(tái)階;XXX誘導(dǎo)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施 意義重大,將成為XX誘導(dǎo)系統(tǒng)的建設(shè)樣板和宣傳窗口。 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作

3、公路交通業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出:公路交通今年取得了優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。公路智能化、信息化程度 提升,網(wǎng)綜合管理與服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目獲得政府資助。經(jīng)過(guò)前幾年的營(yíng)銷(xiāo) 積累,省外市場(chǎng)開(kāi)拓取得成效;市場(chǎng)整合后,毛利率較前幾年有較大 幅度的提升。 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作

4、智慧水務(wù)工作取得進(jìn)展:xx年,數(shù)字化水務(wù)工作得到積極推進(jìn)。XXX水廠年底通過(guò)驗(yàn)收, 該項(xiàng)目是XX水廠的一個(gè)典型案例,其建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)被納入xx版XXX建設(shè)標(biāo) 準(zhǔn),為公司今后在數(shù)字化水廠項(xiàng)目拓展奠定良好的基礎(chǔ)。此外,XXXX是 省外大項(xiàng)目管理的成功案例,也是跨事業(yè)部精誠(chéng)合作的典范。智慧 水務(wù) xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作

5、智能建筑行業(yè)拓展取得成效今年智能建筑運(yùn)維管理軟件取得新的突破,中標(biāo)了XX醫(yī)院軟件項(xiàng) 目;加大了對(duì)非醫(yī)療行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力度,效果明顯,非醫(yī)院合同額完成 指標(biāo)的1.5倍。體育中心運(yùn)會(huì)指揮中心

6、智慧城市行業(yè)建設(shè)展現(xiàn)新風(fēng)貌xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作12月底,公司成功XXX遺產(chǎn)保護(hù)信息化項(xiàng)目,標(biāo)志了公司在世界文化遺產(chǎn) 保護(hù)信息化領(lǐng)域取得領(lǐng)軍地位;XXX平臺(tái)項(xiàng)目是公司首例在安全監(jiān)管行業(yè)的軟件 案例,并達(dá)到國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn),拓展了公司在智慧安監(jiān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作七、精細(xì)化管理工作深化細(xì)化1.建立和完善了預(yù)算編制、審核、調(diào)整、分析等制度以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)和基建項(xiàng) 目的資金預(yù)算控制,形成年度、季度費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用管控的完整體系,有效地實(shí) 現(xiàn)了公司的費(fèi)用預(yù)算的制度化及費(fèi)用控制的常態(tài)化,并取得一定成效。

完善人才發(fā)展體系,xx年,公司更注重專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),針對(duì)公司核心崗位 定制個(gè)性化的人才發(fā)展方案,成功組織了新任管理干部、項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理三 個(gè)特訓(xùn)班,探索專(zhuān)業(yè)人才成批培養(yǎng)的方法模式,為公司輸送急需的骨干人才。2. xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作八、品牌影響力持續(xù)提升今年公司在行業(yè)知名度和美譽(yù)度上有跨上了新的臺(tái)階,獲得了“”等 知名獎(jiǎng)項(xiàng)。 xx年度主要業(yè)績(jī)及重點(diǎn)工作九、系統(tǒng)集成大樓順利結(jié)頂xx年,大樓基建從地 下室施工開(kāi)始,有序完成裙房 與25層主體結(jié)構(gòu)施工,并順利 通過(guò)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收; 大樓于10月 23日順利結(jié)頂,預(yù)計(jì)xx年底 可以投入使用。xx年1月初 xx年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理舉措xx-xx年,XX公司人員增長(zhǎng)情況:職能 部門(mén) xx年底人數(shù) xx人數(shù) xx年底人數(shù) 40 40 53 研發(fā) 中心 57 103 112 公用 工程 72 70 76 高速 公路 82 83 77 城市 交通 54 53 89 智能 建筑 99 106 92 軌道 交通 67 86 92 智慧 城市 13 15 18 華中 分公 司 19 23 24 公司 503 579 633 xx年度團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理舉措據(jù)xx年12月底統(tǒng)計(jì),公司崗位結(jié)構(gòu)中人數(shù)最多的是技術(shù)族,占比達(dá)28.75%,其次是研發(fā)族,占比達(dá)17.70%,人數(shù)最少的是商務(wù)族,約占6.32%

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇3)

各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們:

大家好!二OXX年是祖國(guó)六十華誕的喜慶之年,是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展的一年,同時(shí),也是我們公司大干快上,加快實(shí)現(xiàn)效益提高的起步之年,一年來(lái),公司上下緊緊圍繞“抓發(fā)展機(jī)遇、抓項(xiàng)目建設(shè),爭(zhēng)時(shí)間、搶速度、求效益”的工作思路,振奮精神,克服各種困難,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)以及各施工單位、項(xiàng)目籌建班子各位同志和員工們的共同努力,公司日產(chǎn)3200噸熟料水泥生產(chǎn)線項(xiàng)目于九月十六日正式投入運(yùn)行,目前,各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)。

今天,根據(jù)會(huì)議安排,我就試運(yùn)行階段的經(jīng)營(yíng)情況做簡(jiǎn)單匯報(bào),并對(duì)20**年的工作提出安排,希望各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真完善。

公司日產(chǎn)3200噸熟料水泥生產(chǎn)線項(xiàng)目總投資 元,自九月份投產(chǎn)以來(lái),運(yùn)行截止目前,共生產(chǎn)熟料 噸,生產(chǎn)水泥 噸。銷(xiāo)售熟料 噸,平均售價(jià) 元,銷(xiāo)售額 元,銷(xiāo)售袋裝水泥 噸,平均售價(jià) 元,散裝水泥 噸,平均售價(jià) 元,水泥銷(xiāo)售額 元,上繳稅金 萬(wàn)元。

購(gòu)進(jìn)設(shè)備費(fèi)用 萬(wàn)元,備品備件 萬(wàn)元,購(gòu)進(jìn)各品種大宗原燃材料費(fèi)用 萬(wàn)元,已耗用 萬(wàn)元,庫(kù)存原燃材料費(fèi)用 萬(wàn)元,后勤管理耗費(fèi) 萬(wàn)元。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作,從領(lǐng)導(dǎo)到各個(gè)部門(mén),各個(gè)環(huán)節(jié)都的的確確做了很多實(shí)事,但是,必竟我們是剛投產(chǎn)的新項(xiàng)目,從人事配置來(lái)看,無(wú)論是管理層還是基層職工,有老廠調(diào)上來(lái)的,有浙江投資公司分派來(lái)的,有各個(gè)地方聘用來(lái)的,人員配置錯(cuò)綜復(fù)雜,在細(xì)節(jié)管理和各工作環(huán)節(jié)中還存在很多漏洞和差距,今后工作中我們有待于進(jìn)一步加強(qiáng),找出過(guò)去的不足,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),不斷的持續(xù)改進(jìn),力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)全盤(pán)程序步入正規(guī)。

隨著新年鐘聲的即將敲響,深知20**年是公司加快經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年,是承接希望與收獲,充滿回報(bào)與生機(jī)的一年,總體思路是:“工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益上升的新成效”;目標(biāo)任務(wù)是:“實(shí)現(xiàn)熟料年產(chǎn)量94萬(wàn)噸,熟料3天強(qiáng)度等級(jí)≥28mpa,28天強(qiáng)度等級(jí)≥55mpa;普通52。5等級(jí)水泥臺(tái)時(shí)產(chǎn)量達(dá)到60噸,42。5等級(jí)水泥臺(tái)時(shí)產(chǎn)量達(dá)到70噸,32。5等級(jí)水泥臺(tái)時(shí)產(chǎn)量達(dá)到75噸,重大機(jī)械設(shè)備、人身傷亡事故杜絕為零”。為此,我就20**年工作作以下安排:

一、狠抓安全生產(chǎn),確保計(jì)劃指標(biāo)順利完成。

管理干部要理清思路,責(zé)任到位,一定要把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,我們的生產(chǎn)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)都是老廠調(diào)來(lái)的,多年從事生產(chǎn)管理工作,希望你們及時(shí)總結(jié)過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理監(jiān)督檢查力度,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度,健全管理考核機(jī)制。各部門(mén)必須圍繞公司的總體目標(biāo),層層分解,制定出部門(mén) 、車(chē)間、班組、崗位有效可行的措施,形成公司抓部門(mén)、抓車(chē)間、抓班組、抓崗位、抓安全生產(chǎn)體系,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制,規(guī)章制度面前不講情面,不流形式,不做表面文章,以嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)為宗旨,充分體現(xiàn)工人階級(jí)是現(xiàn)代文明的先行者。狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,積極推行節(jié)能減排,要求各部門(mén)車(chē)間從設(shè)備操作、保養(yǎng)、衛(wèi)生、安全防范措施、交接班程序等諸方面抓起,做到疏而不漏,真正做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人心中有目標(biāo)”。確保安全、清潔、高效的生產(chǎn)。

二、提高質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的法寶,忽視質(zhì)量光求產(chǎn)量等于無(wú)效的生產(chǎn),把不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量作為鞏固名牌、樹(shù)立企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,競(jìng)爭(zhēng)力的核心來(lái)抓。質(zhì)監(jiān)部門(mén)務(wù)必要加強(qiáng)對(duì)進(jìn)廠原材料及出廠產(chǎn)品的檢驗(yàn)和控制力度,完善化驗(yàn)室(物檢、分析、控制)三室及各環(huán)節(jié)的考核細(xì)則,增加對(duì)進(jìn)廠原材料的檢驗(yàn)頻次,抓好工藝指標(biāo)的量化考核,及時(shí)分析和解決生產(chǎn)工藝中出現(xiàn)的問(wèn)題,把質(zhì)量作為一種理念和文化,滲透到各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層面、各個(gè)員工當(dāng)中,將產(chǎn)品質(zhì)量事故消除在萌芽狀態(tài),實(shí)行質(zhì)量管理一票否決制。

三、抓好物資的組織和供應(yīng)工作

物資供應(yīng)部門(mén)是組織生產(chǎn)的源頭部門(mén),由王小海副總經(jīng)理牽頭,加強(qiáng)對(duì)物資供應(yīng)部門(mén)后續(xù)人員的培養(yǎng),細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核,全面規(guī)范和提升物資供應(yīng)部門(mén)的職能運(yùn)行機(jī)制。規(guī)范物資采購(gòu)程序,以計(jì)劃為依據(jù),以生產(chǎn)為重心,注重合同采購(gòu),堅(jiān)持貨比三家的采購(gòu)宗旨,通過(guò)比質(zhì)比價(jià),多人參與,共同監(jiān)督提高采購(gòu)?fù)该鞫?,降低采?gòu)風(fēng)險(xiǎn)。在倉(cāng)儲(chǔ)管理物資發(fā)放等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督審核力度,嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)用審批制度,杜絕物資流失和不必要的浪費(fèi)。

大宗原燃材料采購(gòu)必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,掌握價(jià)格動(dòng)態(tài),采取公開(kāi)報(bào)價(jià)建材公司總經(jīng)理年終總結(jié)發(fā)言稿提要:各部門(mén)必須圍繞公司的總體目標(biāo),層層分解,制定出部門(mén) 、車(chē)間、班組、崗位有效可行的措施,形成公司抓部門(mén)、抓車(chē)間、抓班組、抓崗位的形勢(shì),對(duì)承諾的質(zhì)量,貸款支付方式,供貨的及時(shí)性,綜合評(píng)比后再確定供貨方,方可簽訂合同,取消中間供應(yīng)環(huán)節(jié),真正做到質(zhì)量保證,儲(chǔ)備有序、價(jià)格透明、結(jié)算規(guī)范、發(fā)放及時(shí)、計(jì)量準(zhǔn)確、管理安全。

四、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)效益最大化為目標(biāo)強(qiáng)化銷(xiāo)售體系

銷(xiāo)售工作市場(chǎng)攻關(guān)是難點(diǎn),客戶是重點(diǎn),服務(wù)是保證,宣傳是動(dòng)力,堅(jiān)持抓重點(diǎn),攻難點(diǎn),做強(qiáng)售后服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)客戶滿意是銷(xiāo)售工作的宗旨,銷(xiāo)售物流部,隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn),從文化結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、駕馭市場(chǎng)的能力,認(rèn)識(shí)及處理問(wèn)題的尺度等方面著重培養(yǎng)。以全面提升固有市場(chǎng)占有率為根基,以重點(diǎn)工程增量為突破口,開(kāi)拓新市場(chǎng),以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量做后盾,拓展內(nèi)蒙、陜西、甘肅、長(zhǎng)慶油田等銷(xiāo)售市場(chǎng),鞏固周邊重點(diǎn)工程,堅(jiān)持先款后貨,制定適宜市場(chǎng)的價(jià)格體系,注重信息的收集和處理,發(fā)揮工作人員的潛能,激勵(lì)業(yè)務(wù)員的營(yíng)銷(xiāo)激情,杜絕和用職務(wù)之便謀取私利,營(yíng)造和諧的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,全力完成銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。

五、以財(cái)務(wù)為核心,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)部門(mén)要制定科學(xué)合理的管理制度,完善內(nèi)控措施,全面實(shí)行數(shù)據(jù)化管理,做到數(shù)據(jù)真實(shí)、及時(shí)、不虛報(bào)、不瞞報(bào)、帳目日清月結(jié)。規(guī)范憑證往來(lái),報(bào)批程序,嚴(yán)肅審核各往來(lái)票據(jù)的真實(shí)性、合法性、杜絕弄虛作假,嚴(yán)把結(jié)算關(guān)口,準(zhǔn)確及時(shí)提供數(shù)據(jù)信息,真正做好決策者的參謀,經(jīng)營(yíng)者的.計(jì)算器,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

六、加強(qiáng)人事管理,抓好職工培訓(xùn)及思想教育工作

事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,企業(yè)興衰,系于員工。我們必須把培養(yǎng)人才,重用人才,提高員工素質(zhì)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓,目前,有70%的員工都是我們八月份新招錄進(jìn)的,這批剛注進(jìn)來(lái)的新血液,務(wù)必要進(jìn)行調(diào)配。各部門(mén)、車(chē)間一定要加大職工培訓(xùn)力度,通過(guò)投產(chǎn)運(yùn)行以來(lái)這段時(shí)間看,主流是好的,但好多年青人思想還是不上路子,抓好職工的思想教育工作,思想擺正了,風(fēng)氣也就正了,下年的職工培訓(xùn)任務(wù)在后面的生產(chǎn)責(zé)任 都要涉及到,可以通過(guò)開(kāi)展技能比賽,形式多樣的活動(dòng)等,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神氛圍,引導(dǎo)員工樹(shù)立積極向上,愛(ài)廠如家的思想,首先從勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度落實(shí)上抓起,要自上而下形成樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)的風(fēng)尚、形成自覺(jué)加壓、自主管理、自我提高的格局。后勤總務(wù)部門(mén)想盡一切辦法提高職工食堂飯菜質(zhì)量,價(jià)格透明適當(dāng)、保持平衡、不得盈利,帳目日清月結(jié),合理妥善地安置職工住宿。安保部加大保安巡邏力度,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全,為職工提供良好的工作、生活環(huán)境。

七、立足當(dāng)前,以項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,債務(wù)以赴,確保5000噸熟料水泥生產(chǎn)線按期投產(chǎn)

規(guī)模出效益,這是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的必然規(guī)律,上項(xiàng)目是擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,適應(yīng)新形式產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體,抓發(fā)展,首先要抓項(xiàng)目。項(xiàng)目建設(shè)部以總工程師付歲榮同志為首,一定要克服困難,加強(qiáng)冬季施工現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)商、質(zhì)檢以及管理工作,混凝土攪拌站切實(shí)組織好生產(chǎn),滿足冬季施工的混凝土供應(yīng),全力配合項(xiàng)目部加快施工進(jìn)度,確保5000噸項(xiàng)目20**年6月份正式投產(chǎn)。

同志們,形式摧人奮進(jìn),面對(duì)新的要求,新的任務(wù),我們要以分爭(zhēng)朝夕,奮發(fā)進(jìn)取,堅(jiān)持以發(fā)展為主題,增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感,讓我們上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,為鑄就公司輝煌的明天作出更大的貢獻(xiàn)。

借此機(jī)會(huì),祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇4)

20xx年,公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對(duì)公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬(wàn)元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,公司采取了以下措施:

一是在固守好本土的前提下,加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營(yíng)新思路:“只要服我管,一切好商量。”

二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下,改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,看準(zhǔn)對(duì)象,今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,為公司創(chuàng)利幾十萬(wàn)元。

三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng),完善聯(lián)營(yíng)。

四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次。

五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi),提高工資承包補(bǔ)貼。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí),盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng),中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè),簽訂施工合同,提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!

一年又結(jié)束,大家應(yīng)該都能感覺(jué)到時(shí)間的流逝是多年的快吧,我們公司在這一年的發(fā)展也是十分快速的,也獲得了很多的好成績(jī)的,結(jié)果也是不錯(cuò)的。今天在這個(gè)年終總結(jié)的會(huì)上作此發(fā)言,也是十分激動(dòng)的。

作為公司的總經(jīng)理,我本年度帶領(lǐng)大家努力發(fā)展,為公司進(jìn)一步的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。本年度,我們公司因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)大,所以搬了新址,這樣一來(lái),公司的環(huán)境也更加好了,大家辦公的場(chǎng)地也變大了不少。公司規(guī)模變大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新員工就職,公司的人才力量也擴(kuò)大起來(lái)了,在下半年的時(shí)候,又另招聘了員工進(jìn)來(lái),那么現(xiàn)在來(lái)看,我們公司真的是人才濟(jì)濟(jì)啊。我很欣慰看到這樣的場(chǎng)面,公司有這么多的員工,所以在這一年我們公司才可以發(fā)展的這么好。

當(dāng)然,公司擴(kuò)大了規(guī)模,人員也多了起來(lái),公司的制度也相應(yīng)的做了調(diào)整,下達(dá)通知給人事部重新訂立管理制度和績(jī)效考核的制度,有效的去管理公司一眾人員,所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認(rèn)下來(lái),形成了系統(tǒng)的管理制度。因?yàn)橛辛舜蠹业膮⑴c,所以公司的一個(gè)一運(yùn)轉(zhuǎn)也是很順利的,我因此特別的感謝大家。

在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)那么信任我,讓我擔(dān)任公司總經(jīng)理的職位,帶領(lǐng)大家前進(jìn)。我知道自己新上任,肯定是比不過(guò)之前的那幾位總經(jīng)理的,但是我也在努力的熟悉事務(wù),努力去帶大家把公司建設(shè)起來(lái)。今年也談成了幾個(gè)大項(xiàng)目,為公司賺取了一些資金。當(dāng)然,有成績(jī)的同時(shí),我也有做的不對(duì)的地方,在這一年,我有些決策沒(méi)有做對(duì),讓公司出現(xiàn)一點(diǎn)失誤,這讓我非常的愧疚,我覺(jué)得自己沒(méi)有做好總經(jīng)理的工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我又重新站起來(lái),努力在原來(lái)跌倒的地方重新開(kāi)始。所以現(xiàn)在回顧我的工作,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我的進(jìn)步是這么的大。

馬上新年就要到來(lái),我希望未來(lái)的一年,我能夠把公司的發(fā)展的更好,與大家一起把公司建設(shè)起來(lái)。新一年我心中有很大的抱負(fù),致力發(fā)展公司,做出自己最大的貢獻(xiàn)來(lái),也讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成績(jī)。請(qǐng)大家相信我,也希望大家愿意跟著我一起努力,讓我們迎接美好的明年吧。

謝謝大家!

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇6)

同志們:

今天,平安集團(tuán)召開(kāi)年度總結(jié)表彰大會(huì),預(yù)示著一年的結(jié)束和新的一年的開(kāi)始。在緊張、愉快的工作中,我們豪邁的走過(guò)了20xx年,即將迎來(lái)充滿生機(jī)與希望的20xx年。在此,我謹(jǐn)向奮斗在集團(tuán)各個(gè)崗位上的干部、員工表示新春的問(wèn)候!向你們一年來(lái)的辛勤付出表示由衷的感謝!

剛才,各公司、各部門(mén)、項(xiàng)目部作了年度工作報(bào)告,李光總經(jīng)理代表集團(tuán)作了總結(jié)和工作報(bào)告,我認(rèn)為講的非常好,可以用八個(gè)字來(lái)形容:團(tuán)結(jié)實(shí)干,鼓舞人心。過(guò)去這一年,平安集團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,各項(xiàng)工作取得了欣喜的成績(jī),這些成績(jī)的取得,是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策的結(jié)果,是廣大員工堅(jiān)持立足崗位、努力奉獻(xiàn)的結(jié)果。更重要的.是,我們有一大批干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)頭雁、帶頭人、排頭兵,他們就是今天受到表彰的優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工們,他們以無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和飽滿的工作熱情,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,拼搏進(jìn)取,忘我工作,在各自的崗位上創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績(jī),為平安集團(tuán)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。在這里,我向榮獲20xx年度先進(jìn)榮譽(yù)的干部、員工表示熱烈的祝賀。

20xx年,是平安集團(tuán)收獲的一年,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì),公司克服困難,奮力發(fā)展,取得了平安建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。這一年來(lái),我總結(jié)五點(diǎn)成績(jī):一是我們的企業(yè)形成了三個(gè)主要發(fā)展方向。即以鶴壁平安置業(yè)有限公司為龍頭的地產(chǎn)項(xiàng)目,以淇縣天天如家商務(wù)酒店為龍頭的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,以鶴壁宏安商貿(mào)有限公司為代表的商貿(mào)項(xiàng)目。地產(chǎn)、酒店、商貿(mào)綜合發(fā)展既是公司業(yè)務(wù)的基石,又是將來(lái)集團(tuán)走向縱深的保障。我們計(jì)劃通過(guò)三至五年的改造,力爭(zhēng)使平安集團(tuán)成為扎根鶴淇大地的一面旗幟,真正實(shí)現(xiàn)“存在一方、造福一方”企業(yè)責(zé)任。二是逐漸形成了企業(yè)的核心管理團(tuán)隊(duì)。李光總經(jīng)理統(tǒng)攬全局,負(fù)責(zé)全面工作;馮副總經(jīng)理協(xié)助集團(tuán)總經(jīng)理工作,兼顧工程建設(shè)項(xiàng)目;財(cái)務(wù)總監(jiān)耿振華除集團(tuán)財(cái)務(wù)工作以外,還兼任集團(tuán)督察小組組長(zhǎng),全面落實(shí)企業(yè)的廉潔、廉政建設(shè)。除此外,公司的主要人員還包括綜治辦 方志軍,平安置業(yè)有限公司的龍玥,天天如家酒店的高杰,宏安商貿(mào)有限公司的李全超,以及工程部王岳峰、項(xiàng)目部的姬建華、杜崇平、資料室的張坤等。這些人員是我們企業(yè)的脊梁,是我們創(chuàng)業(yè)的先鋒戰(zhàn)士,擔(dān)負(fù)著振興企業(yè)的重任,讓我們對(duì)他們表示敬意。三是公司的管理水平有了更大進(jìn)步。下半年,公司相繼出臺(tái)完善了各項(xiàng)制度,成立了督察小組,建立了運(yùn)營(yíng)與監(jiān)督有效機(jī)制,提高了公司業(yè)務(wù)的透明度與廉潔廉政作風(fēng),同時(shí),我們堅(jiān)定不移地、不遺余力地決心推進(jìn)企業(yè)制度化、正規(guī)化、精細(xì)化改革,向制度要管理,向管理要效益。四是黨建工作卓有成效。xx黨支部目前有正式黨員14人,是淇縣非公有制企業(yè)黨建的窗口單位。自支部成立以來(lái),連續(xù)兩年被朝歌街道黨工委評(píng)為年度“優(yōu)秀黨支部”,支部和黨員先后受到縣委表彰。20xx年是xx黨支部快速發(fā)展的一年,在集團(tuán)整體規(guī)劃中,始終把黨建工作作為重要工作來(lái)抓,專(zhuān)門(mén)規(guī)劃黨員活動(dòng)場(chǎng)所,建立黨員活動(dòng)室,配置黨建器材,劃撥活動(dòng)經(jīng)費(fèi),舉辦黨員活動(dòng)和學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨建工作在集團(tuán)工作中的重要作用,促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的健康、有序發(fā)展。五是平安建設(shè)成果顯著。安全工作是企業(yè)生活的重中之重,一年來(lái),我們事事講安全,處處抓安全,安全管理工作成績(jī)斐然。特別是工程質(zhì)量安全和消防安全工作實(shí)現(xiàn)了零事故,這里我要特別提出對(duì)集團(tuán)綜治辦和凱中理想城項(xiàng)目部進(jìn)行表?yè)P(yáng),也希望大家積極地向他們學(xué)習(xí),把安全管理工作貫徹到公司日常工作當(dāng)中去,堅(jiān)持抓,不懈抓,時(shí)時(shí)刻刻不能放松警惕,不能麻痹大意。我們應(yīng)該看到,目前取得的成績(jī)是階段性的,安全管理工作需要希望大家再接再厲,持之以恒的做好,為集團(tuán)公司的順利發(fā)展保駕護(hù)航。

20xx年,集團(tuán)將圍繞 “中心工作與兩個(gè)基本工作”三位一體的工作方向,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總體效益相比20xx年翻翻。一是堅(jiān)持舊城改造為集團(tuán)工作重心,以加快改善居民居住環(huán)境為目標(biāo),強(qiáng)力推進(jìn)中山花園西區(qū)等各個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)新突破;逐步實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)項(xiàng)目投資轉(zhuǎn)型,要向國(guó)家財(cái)政和國(guó)有資金投資領(lǐng)域邁進(jìn)。二是進(jìn)一步鞏固和提升天天如家商務(wù)酒店的品牌效應(yīng),面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì),想方設(shè)法打造品牌特色,形成淇縣酒店服務(wù)業(yè)新亮點(diǎn)。三是擴(kuò)大宏安商貿(mào)業(yè)務(wù)范圍,豐富業(yè)務(wù)手段。四是充分發(fā)揮黨建工作與公司業(yè)務(wù)的有機(jī)融合,要吸引企業(yè)有理想、有抱負(fù)的員工加入到黨的隊(duì)伍,使黨員成為企業(yè)發(fā)展的生力軍。五是要加強(qiáng)改善企業(yè)員工生活待遇,要使廣大干部員工享受到企業(yè)發(fā)展的成果,努力構(gòu)建平安集團(tuán)人文和諧新局面。

同志們:

平安集團(tuán)的成立,既是企業(yè)做大做強(qiáng)的必然趨勢(shì),同時(shí)也為公司業(yè)務(wù)向更深層次拓展創(chuàng)造了廣闊空間,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)更為繁瑣艱巨的任務(wù),時(shí)代對(duì)我們提出了更高要求。我相信,我們這支團(tuán)隊(duì)是歷經(jīng)考驗(yàn)的,是一支來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的團(tuán)隊(duì),我們的員工隊(duì)伍是能夠吃苦、能夠打硬仗的隊(duì)伍,我深信,面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),你們必然不辱使命!

最后,在元旦佳節(jié)即將來(lái)臨之際,真誠(chéng)地祝愿大家工作順利,闔家幸福,祝你們的家人和朋友,身體健康,萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇7)

20XX年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回,20XX年來(lái)工作,主要有以下幾方面:

 一、組織建設(shè)

設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)xx、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)xx、財(cái)務(wù)總監(jiān)xx。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx來(lái)完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

四、業(yè)績(jī)建設(shè)

在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立一年了,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇8)

公司總經(jīng)理最新年度工作總結(jié)會(huì)議講話范例

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

今天我們?cè)谶@里舉行公司工作總結(jié)會(huì)議,在這里首先感謝大家一年以來(lái)為公司所有的付出,大家辛苦了,這一年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)。企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。

一、下面我將進(jìn)行簡(jiǎn)要的個(gè)人工作報(bào)告:

1、明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責(zé),建立了公司官方博客,點(diǎn)擊率一直處于領(lǐng)先位置。

2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“至誠(chéng)至信、致尚致遠(yuǎn)”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導(dǎo)廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”。每天進(jìn)行全新的隊(duì)形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念,獲得廣大同仁的'贊賞。

3、加強(qiáng)民主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。根據(jù)企業(yè)工作匯報(bào)材料,

一是從職工關(guān)心入手,一同學(xué)習(xí)一同成長(zhǎng),杜絕“短板效應(yīng)”,讓團(tuán)隊(duì)的力量逐步攀升。

二是注重維護(hù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),締造企業(yè)大家庭。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。

三是團(tuán)結(jié)合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車(chē)銷(xiāo)售開(kāi)展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時(shí)通過(guò)廈門(mén)小魚(yú)社區(qū)加大對(duì)本公司產(chǎn)品的宣傳力度。

4、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。

經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商:我們決定根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查工作報(bào)告,加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jī),上半年我們主要取得了世界知名集團(tuán)的大單汽車(chē)采購(gòu)業(yè)務(wù),并確立了品牌定點(diǎn)采購(gòu)與服務(wù)的關(guān)系。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高積極性、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平的目的。

5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。

自擔(dān)任企業(yè)總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。

二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

從我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告看來(lái),離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

作為一名公司領(lǐng)導(dǎo),我更應(yīng)該為我們公司更好的發(fā)展做出貢獻(xiàn),所以在新的一年里,我會(huì)和所有的班子成員一起,吸取大家的意見(jiàn)和建議,廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在20××年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇9)

時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過(guò)去,經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人僅有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值。

我是于_-_年_月份到_公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自我的不斷努力,工作上取得了必須的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省_任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自我,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自我全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自我能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將_-_年的主要工作情景總結(jié)如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。

近一年來(lái),我經(jīng)常把自我放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自我畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自我?;仡櫧荒陙?lái)的情景,為了提高自身本事素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自我,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的本事上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上有突破,在組織管理的本事上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自我的本事素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情景,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。僅有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自我負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想經(jīng)過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇10)

公司是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)化大生產(chǎn)的需要而形成的一種企業(yè)組織形式。中國(guó)的公司是指依照《中華人民共和國(guó)公司法》在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的以營(yíng)利為目的社團(tuán)法人,包括有限責(zé)任公司和股份有限公司?;バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了公司總經(jīng)理年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助!

公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,__年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到__年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥__萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)

時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20x年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20x年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的六月,我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范

俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是x年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些"過(guò)期"的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài)。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的"重頭戲"之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20x年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。

這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)"大工程",耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!

20xx年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。回顧過(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫(xiě)春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年的主要工作。

一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén),根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃安排生產(chǎn)

根據(jù)公司銷(xiāo)售的計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門(mén)生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車(chē)間,前道,復(fù)合車(chē)間和檢驗(yàn)車(chē)間

二、工作求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新

在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買(mǎi)壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專(zhuān)利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來(lái)更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,大約7100平方米,研發(fā)費(fèi)用大約50萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)xx00米,大約2400平方米,研發(fā)費(fèi)用大約10萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費(fèi)用大約20萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè)系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。

三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)

無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

四、今后努力的方向

1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新。

我有信心和各部門(mén)一道,努力學(xué)習(xí),不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

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總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇11)

(一)集團(tuán)公司20XX年經(jīng)營(yíng)情況

1、項(xiàng)目完成情況,以前任務(wù)量為?實(shí)際為?2、年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內(nèi)容讓你自己寫(xiě))

(二)集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因

20XX年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重的原因是多方面的,經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納,主要有以下四方面原因:

1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

本人處理問(wèn)題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重。

2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問(wèn)題。

由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。

越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

3、執(zhí)行過(guò)程存在問(wèn)題。

公司的目標(biāo)和計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法、方案和宏偉的計(jì)劃之所以最后沒(méi)有明顯效果,主要是沒(méi)有控制好執(zhí)行過(guò)程,細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。

一是工作聯(lián)系不及時(shí)。

相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo),可以促進(jìn)工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不及時(shí),影響了工作發(fā)展。

二是工作例會(huì)太少。

定期的例會(huì)可以了解各部門(mén)協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。

公司工作例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開(kāi)展。

三是缺少定期檢查。

計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,看是否偏離計(jì)劃,是否要調(diào)整,并布置下一階段工作任務(wù),我們公司缺少定期檢查,對(duì)工作開(kāi)展造成很大影響。

四是缺乏公平激勵(lì)。

建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。

我們公司缺乏公平激勵(lì),致使員工的工作積極性和主動(dòng)性不高,影響工作的進(jìn)展。

4、其他方面問(wèn)題。

一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒(méi)有產(chǎn)生盈利。

二是原業(yè)務(wù)副總上年度無(wú)信息籌備,公司也沒(méi)有成熟的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,軟硬件實(shí)力相對(duì)較弱,造成公司業(yè)績(jī)跟不上。

三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。

(三)20XX年公司取得進(jìn)展情況

20XX年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了一定的進(jìn)展,明年前景還是很樂(lè)觀的。

一是杜總有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和寶貴資源,通過(guò)杜總的精心指導(dǎo),公司已朝正確的方向邁進(jìn),希望杜總今后能更多地抽些時(shí)間管理公司,相信公司今后一定會(huì)越來(lái)越好。

二是周廳長(zhǎng)有各種社會(huì)資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們?nèi)フ屹Y源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績(jī)提升作好了鋪墊。

三是財(cái)務(wù)方面原來(lái)非?;靵y,通過(guò)廖總的規(guī)劃,已取得進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)(篇12)

大家好!我叫***,大家可以叫我娟姐。此刻站在講臺(tái)前的我無(wú)比激動(dòng),渴望與大家進(jìn)行一場(chǎng)心與心的交流會(huì)談,談?wù)勎覀€(gè)人的微商發(fā)展歷程。因?yàn)檫@里面不僅包含了自己對(duì)創(chuàng)業(yè)的一點(diǎn)點(diǎn)感悟,同時(shí)也包含了自己對(duì)人生的些許感悟。在發(fā)表這個(gè)演講之前呢,我要對(duì)在背后默默支持我的親朋好友們道一聲謝謝,正是因?yàn)橛辛怂麄?,我才?huì)有不斷克服困難的動(dòng)力與勇氣,讓我一直走到現(xiàn)在。

這么多年以來(lái),總是有人問(wèn)我,為什么我做微商能成功?現(xiàn)在我將告訴大家,其實(shí),成功的秘訣很簡(jiǎn)單,我的答案只有十個(gè)字:邁出第一步,成功很簡(jiǎn)單!

我來(lái)自農(nóng)村,是一個(gè)典型的村姑。初三那年,爸媽離婚了,我也不得不休學(xué),年僅16歲的我便踏上了打工生涯。我還記得,由于沒(méi)有學(xué)歷,我只能選擇進(jìn)工廠打工?;厥啄嵌慰坦倾懶牡臍q月,至今想來(lái)仍然記憶猶新。那一年,我18歲。我不知道別人的18歲成人禮是多么地隆重,多么地?zé)狒[,反正我只知道那時(shí)我在廣東一個(gè)月的生活費(fèi)只有500元,350元要交房租、剩下的150元還要堅(jiān)持到月底。一直秉持著想要改變那種生活的強(qiáng)烈信念,我將存了3個(gè)月的工資取了出來(lái),去報(bào)名參加電腦培訓(xùn)。九十多個(gè)日日夜夜,我天天吃著一半泡面一半碗面及加一點(diǎn)泡面調(diào)料包的泡面,而唯一吃過(guò)的一餐米飯還是老師帶我們?nèi)コ缘摹D且豢坛栽谧炖锏臅r(shí)候,我覺(jué)得那餐飯比年夜飯都要好吃。培訓(xùn)結(jié)束后,我再次進(jìn)了工廠,但身份可上了一個(gè)臺(tái)階。這便是我人生中邁出的第一步。后來(lái)為改變打工命運(yùn),在經(jīng)歷一老鄉(xiāng)小吃店洗碗工作之后,我拖著疲備的身軀回到了福建,并開(kāi)始了美容院學(xué)徒的生活。

突如其來(lái)的變故,讓我的生活不再平靜……

20**年12月4日的一場(chǎng)車(chē)禍,改變了我原本平靜的生活……在床上躺了三百天,猶如把所有的青春年華都磨沒(méi)了,不愿意見(jiàn)人,后來(lái)再經(jīng)歷一年多的恢復(fù)期,原本性格開(kāi)朗的我變得自卑自閉。我深深記得那兩年炎熱的夏季,我都是穿著長(zhǎng)褲度過(guò)的,不敢穿裙子,不敢讓人看見(jiàn)腿上那條長(zhǎng)長(zhǎng)的手術(shù)疤痕。一個(gè)23歲愛(ài)美的年紀(jì)怎么受得了那長(zhǎng)長(zhǎng)的疤痕。關(guān)于車(chē)禍就不多說(shuō)了,關(guān)鍵是現(xiàn)在還幸福的活著。

后來(lái)我也跟正常人一樣,20**年與現(xiàn)在的老公結(jié)婚,結(jié)婚之后便是生子。老公很普通,家庭卻有點(diǎn)不幸,他13歲就失去雙親,跟著奶奶生活,失去雙親也讓他的人生并沒(méi)有那么完整,沒(méi)有享受到同齡孩子所擁有的家庭幸福。從那之后開(kāi)始叛逆沒(méi)好好學(xué)習(xí),變成讓老師最頭痛的學(xué)生。初中畢業(yè)就進(jìn)入打工生涯。選擇這樣的老公讓很多人不解,問(wèn)我眼光怎么就這么差,沒(méi)個(gè)正常的家,脾氣也不好,長(zhǎng)的也很胖,嫁給他就是吃苦的開(kāi)始。我不懂得為什么,也沒(méi)有那么多為什么,只能歸結(jié)到是上天安排了這份姻緣。

婚后的生活確實(shí)如外人說(shuō)的壓力大,家里沒(méi)有公婆幫忙帶孩子,只能自己帶,媽媽幫我?guī)Я艘荒旰笊眢w實(shí)在沒(méi)辦法,我就接回來(lái)自己帶著女兒去上班,老公的工作是開(kāi)貨車(chē)。出一趟車(chē)要四、五天才會(huì)回來(lái)。20**年又準(zhǔn)備生二胎,因?yàn)槲覀兪寝r(nóng)村人,政策下有二胎的,反正要生,不如早點(diǎn)生,給她們有個(gè)伴一起成長(zhǎng),懷二胎比一胎更加辛苦,每天要帶著老大騎著助力車(chē)挺著大肚子去上班。后期因?yàn)楦鞣N壓力下得了“恥骨聯(lián)合分離”那種撕裂的痛每天每時(shí)每刻都在承受著,連起床、翻身、爬樓梯每一個(gè)動(dòng)作都是折磨。可是我還是得帶著老大騎著車(chē)去上班,直到最后一個(gè)月才休產(chǎn)假。生老二的那天老公還在外地,等我順利生下來(lái)我才發(fā)個(gè)短信給他報(bào)平安,他第二天起床才知道我生了。產(chǎn)假休了三個(gè)月又繼續(xù)抱著寶寶上班賺著一個(gè)月1700的工資貼補(bǔ)家用。老公的車(chē)隊(duì)生意不景氣,平均一個(gè)月也只有三千多。多了個(gè)孩子,根本不夠平時(shí)開(kāi)銷(xiāo)。而且還有外債,我必須出來(lái)一起承擔(dān)。

就在20**年下半年,我無(wú)意中看到微信朋友圈流行的“微商”,在親戚的推薦下了解到棒女郎。在多方的了解下,我遇到了鐘麗佳。在她的扶持下,開(kāi)始了我的微商之路。

20**年12月14日,我從佳佳那里拿了一箱棒女郎,并加入了佳佳的《最佳團(tuán)隊(duì)》。作為微商小白,我?guī)缀鯐r(shí)時(shí)刻刻找找佳佳,最早的時(shí)候早晨6點(diǎn)多,最晚的.時(shí)候半夜3點(diǎn)多。雖然佳佳很忙,偶爾因?yàn)楣ぷ髅](méi)有及時(shí)回復(fù),但卻總能在最后逐一回復(fù),從中我可以感受到佳佳的耐心與細(xì)致。12月31日,我的棒女郎只剩12盒了,那晚我失眠了,因?yàn)槲业哪X海里只有一個(gè)念頭:我要升級(jí),我要升總代。一夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),20**年1月1日8點(diǎn)02分,我給佳佳留言:我想直接升總代!!然而,那時(shí)的我口袋里連1000元都沒(méi)有。又上哪去找這38000元?1月1日是元旦,新年的第一天,此刻別人沉浸在過(guò)年的喜悅中,而我卻不得不開(kāi)始四處籌錢(qián)。那一天,我也為此哭過(guò),笑過(guò),有支持,有反對(duì),更有責(zé)罵,甚至有那么一瞬間,我產(chǎn)生了放棄的念頭。最難過(guò)之際,還是老公點(diǎn)醒了我:我是你老公,我都支持你了,你還要在乎別人的反對(duì)嗎?當(dāng)即我就訂了14日飛往北京的機(jī)票,報(bào)名參加20**年1月15日在北京舉行的棒女郎5000名總代的感恩盛典。然而那時(shí)候的我才借到5000塊錢(qián),不管怎樣,我的微商生涯就這樣義無(wú)反顧地開(kāi)始了。

經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的拼搏努力,我的生活開(kāi)始有了起色,好轉(zhuǎn)了起來(lái)。但是轉(zhuǎn)眼沒(méi)多久,20**年是互聯(lián)網(wǎng)潮流沖擊最為強(qiáng)烈的一年。互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起給傳統(tǒng)金融業(yè)造成巨大打擊,而淘寶的活躍也讓我的生意略微轉(zhuǎn)差。苦惱的同時(shí),我也在尋求另一條出路。

就在這時(shí),一個(gè)店員的舉動(dòng)讓我十分吃驚。她天天上班都在玩手機(jī),后來(lái)甚至還要跟我辭職。我問(wèn)她為什么要辭職,她說(shuō)現(xiàn)在做微商賺錢(qián)更多,她所賣(mài)的一款面膜十分火爆,光這份收入就可以月達(dá)五位數(shù)!我懷疑是騙人的,但是按捺不住好奇心,就在網(wǎng)上買(mǎi)了10盒使用。在用了2盒之后,我的皮膚明顯比以前更有光彩,更水嫩。

當(dāng)時(shí)開(kāi)心地像小女孩一樣,我還把使用效果分享到朋友圈,結(jié)果引來(lái)很多朋友的咨詢。接下來(lái)大家可想而知,我剩下的面膜全部賣(mài)出去,而且還跟上家訂了兩箱貨!有的時(shí)候,機(jī)會(huì)來(lái)了,你就要拼命抓住,而不是一直猶豫著。在你猶豫的那一瞬間,機(jī)會(huì)可能就從你的身邊溜走了。所以,把握機(jī)會(huì)真的很重要!

而我的微商路,說(shuō)起來(lái)也坎坷。那會(huì)微商群體并沒(méi)有現(xiàn)在那么活躍,我的上家也沒(méi)有分享任何技巧給我,就算有也只是復(fù)制粘貼別人的東西!所以很多人做了一兩個(gè)星期就消失了,唯獨(dú)只有我還堅(jiān)持著。而這個(gè)現(xiàn)象也讓我明白,一個(gè)負(fù)責(zé)的上家才是對(duì)產(chǎn)品、對(duì)團(tuán)隊(duì)的最大財(cái)富。

我試著去摸索各種技巧和引流方法,而且只要代理有疑問(wèn)我都會(huì)一一解答。但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這樣不行,直接扼殺了她們獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,對(duì)成長(zhǎng)存在很大不利!而且,盡管我招了50多個(gè)代理,然而小白居多,有問(wèn)題還是得靠我解決。對(duì)此,我通過(guò)反省總結(jié)出原因:自身不夠強(qiáng)大,代理級(jí)別不夠高。

20**年,我比任何人經(jīng)歷的更多,所收獲的也更多??删驮?月13日晚上,媽媽突然打電話給我說(shuō)才十個(gè)月大的女兒急度腹泄,她直接帶著孩子到縣城住院了, 老公又不在家,我們住在鄉(xiāng)下離縣城也遠(yuǎn)。家里還有剛滿4周歲的大女兒。我一邊收拾明天要去北京的行李,一邊跟大女兒交待各種注意事項(xiàng),把她安排給快80歲的祖奶奶。自己騎著助力車(chē)趕往縣城的路上,那是我第一次一個(gè)人騎夜路。那晚也給鐘麗佳發(fā)了那一段話。為了團(tuán)隊(duì)考慮,我不得不參與到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來(lái),為了不讓姐妹們失望,為了讓他們對(duì)微商事業(yè)充滿激情,為了讓她們學(xué)到更多,我只要一有空閑時(shí)間就給代理們培訓(xùn)。這是我的團(tuán)隊(duì),我的心血,我不希望因?yàn)槲业膫€(gè)人原因耽誤了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。每個(gè)代理既然來(lái)到我的團(tuán)隊(duì),我就必須付出我的全部真心和熱情去對(duì)待,這是對(duì)我的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),也是對(duì)代理們夢(mèng)想的負(fù)責(zé)。

到了五個(gè)月的時(shí)候,我就開(kāi)始計(jì)劃帶著團(tuán)隊(duì)做線下活動(dòng)。這次線下活動(dòng)以感恩母親節(jié)為主題進(jìn)行宣傳。我之所以會(huì)舉辦這次線下活動(dòng),一是為了增強(qiáng)代理們之間的集體榮譽(yù)感,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。二是為了鍛煉代理們的膽量。做微商這一行,膽量是不可缺少的。遇到客戶畏畏縮縮,連交流都不敢,怎么可能做好微商呢?而且這還可以提升她們的個(gè)人魅力,找到自己最大的自信!學(xué)會(huì)勇敢踏出第一步,推銷(xiāo)產(chǎn)品、推銷(xiāo)自己,這是人生中最大的一筆財(cái)富!

而在這次活動(dòng)中,我還屬于特殊人群。前三個(gè)月“躺”著過(guò)來(lái),第四個(gè)月情況好轉(zhuǎn),然而還會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)假性宮縮的癥狀,走路十分鐘就感覺(jué)無(wú)法繼續(xù)走動(dòng)。醫(yī)生也建議我多休息,少走路,少出門(mén)。在這次活動(dòng)期間,我在下午就感覺(jué)身體有些不適,所以只能在帳篷里指揮著大家。老公讓我回去休息,但我堅(jiān)持撐到晚上九點(diǎn)才收攤。我希望我的存在,可以帶給姐妹們更多的鼓勵(lì),繼續(xù)保持積極性!

在這次活動(dòng)中,有的小伙伴們從不敢踏出第一步到慢慢前行,從被人拒絕到被人接受與信任的過(guò)程中,我充滿成就感。我看到的太陽(yáng)花團(tuán)隊(duì),是一顆脆嫩但又十分堅(jiān)強(qiáng)、充滿韌性的小樹(shù)苗。

那天晚上大家休息地很晚,而第二天早上我就看到小伙伴們?cè)谂笥讶Ρ磉_(dá)自己對(duì)這次活動(dòng)的收獲與感想,在那一刻,我覺(jué)得我所付出的所有精力都是值得的!生活就是這樣,對(duì)我們的努力銘記于心,對(duì)我們的勤勞獻(xiàn)出最寶貴的財(cái)富!

5月19號(hào),我?guī)ьI(lǐng)太陽(yáng)花的精英們?nèi)V州參加萬(wàn)人微商大會(huì)。由于行程安排過(guò)于緊張,導(dǎo)致我們晚上三點(diǎn)才休息,直到第二天中午才起床。我雖然很累,但是很開(kāi)心我以及小伙伴們都能見(jiàn)識(shí)到很多東西,也收獲了很多正能量,讓我們更加堅(jiān)定做微商的腳步。

第二天,我們又參加思埠的經(jīng)銷(xiāo)大會(huì)。許多寶媽都帶著幾個(gè)月大的寶寶來(lái)現(xiàn)場(chǎng),而最令我感動(dòng)的是,有個(gè)寶媽帶著三個(gè)月的寶寶做了25個(gè)小時(shí)火車(chē)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。此情此景,讓人不禁潸然淚下。你總是在抱怨生活的不公平,你總是在埋怨自己爹娘的不爭(zhēng)氣,請(qǐng)記住,生活是不會(huì)給予一個(gè)沒(méi)有努力過(guò)的人任何回報(bào)的!微商,讓現(xiàn)在的家庭主婦有了獨(dú)立收入,獲得新的人生,同樣也給予了對(duì)生活的熱愛(ài)與夢(mèng)想的渴望!

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總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)熱門(mén)


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總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)【篇1】

綜合部經(jīng)理述職報(bào)告,綜合部經(jīng)理年終述

職報(bào)告

述職報(bào)告要求語(yǔ)言精練、通俗。以下是為大家搜集整理的綜合部經(jīng)理述職報(bào)告,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在經(jīng)理述職報(bào)告欄目! 綜合部經(jīng)理述職報(bào)告(一) 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

20xx年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持和幫助,一年來(lái),綜合部工作始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

職責(zé)履行情況:

一、后勤工作

1、制定全年工作計(jì)劃,安排各種會(huì)議。年初,組織草擬了公司《20xx年行政工作報(bào)告》,籌備召開(kāi)了20xx年工作會(huì)議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次,每次會(huì)議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果。

特別推薦 2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時(shí)、準(zhǔn)確。20xx年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)各類(lèi)專(zhuān)報(bào)信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無(wú)泄密、無(wú)遺失。

3、強(qiáng)化后勤管理,細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對(duì)地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對(duì)辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換,使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對(duì)各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)維修,對(duì)各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,全年共進(jìn)行各類(lèi)檢查、走訪30余次,開(kāi)展各種維修400余次。今年將車(chē)輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整,重點(diǎn)向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門(mén)及縣分公司車(chē)輛的供應(yīng)。同時(shí),還協(xié)助公司工會(huì)做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語(yǔ)和節(jié)電提示牌。 特別推薦 20xx年,公司還榮獲了省級(jí)“誠(chéng)信單位”和省級(jí)“重合同,守信譽(yù)”榮譽(yù)稱號(hào)。 二、安全保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理,及時(shí)完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書(shū)、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊(cè),歸檔保管,便于以后安保工作的順利開(kāi)展。

2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。

今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強(qiáng)對(duì)安保隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對(duì)新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),共計(jì)5期,100余人次;二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗,對(duì)銀行收帳臺(tái)席實(shí)行了封閉式管理,確保了收銀臺(tái)資金的安全。四是加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)取送款的押運(yùn)工作。實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,并對(duì)現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作,為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報(bào)警器,并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險(xiǎn)箱20余個(gè),對(duì)營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見(jiàn)面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。

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3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作

安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:一是開(kāi)展防火檢查3次,共查出火險(xiǎn)隱患20余處,對(duì)于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報(bào),現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開(kāi)展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實(shí)施方案,并以懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是為了強(qiáng)化員工的安全意識(shí),公司舉辦了滅火演練活動(dòng),有近百多人參加了此次活動(dòng),收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對(duì)防火知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)基本防火知識(shí)的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),全年投資近3萬(wàn)元對(duì)損壞的、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。

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三、工作中存在的問(wèn)題

一是對(duì)黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。

二是管理工作不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。

三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。

四、下步工作設(shè)想

今后主要做好以下幾個(gè)方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦力度,并及時(shí)做好信息反饋;二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。

以上是本人今年的工作情況,匯報(bào)中如有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

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述職人: 20xx年xx月xx日 綜合部經(jīng)理述職報(bào)告(二) 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:

綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:

1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。 特別推薦

(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn),并要求本部門(mén)員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門(mén)的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。 (3)、組織本部門(mén)員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 特別推薦

(1)、及時(shí)掌握各部門(mén)的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進(jìn)人才,從4月份起開(kāi)始招聘人員,至今面試者共計(jì)30人,其中錄取7人,綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷(xiāo)售部1人,1人待批,共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫(kù)。

(2)、為提高公司員工法律意識(shí),組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過(guò)的制度上墻。

(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績(jī)效考核制度、綜合部管理制度、公司簡(jiǎn)介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡(jiǎn)介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績(jī)效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過(guò)的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門(mén)工作職責(zé)等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

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4、全面整理檔案、資料,嚴(yán)格管理公司印章印信,扎實(shí)做好公司保密工作。

(1)、全面整理公司檔案、資料,進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi),建立了員工個(gè)人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門(mén)及員工必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人批示,借閱人填寫(xiě)檔案借閱單,檔案原件禁止外借。

(2)、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類(lèi)檢查,上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序,以維護(hù)公司的合法權(quán)益。 (3)、嚴(yán)格遵守保密條令,對(duì)公司及本部門(mén)工作做到不失密、不泄密。

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5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。

對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。 6、加強(qiáng)車(chē)輛管理,提高車(chē)輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門(mén)用車(chē)。

從4月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車(chē)輛利用率,同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí),保證安全駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特殊情況禁止使用車(chē)輛。 7、規(guī)定辦公用品采買(mǎi)程序,規(guī)范備用金使用。 (1)與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對(duì)以前采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)重新規(guī)定了采購(gòu)程序與紀(jì)律,要求綜合部人員要有自律意識(shí),最大程度上合理使用費(fèi)用,物品采購(gòu)必須在3家以上銷(xiāo)售點(diǎn)采價(jià),所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,100元以上物品必須兩人購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),綜合部人員禁止報(bào)銷(xiāo)打車(chē)票據(jù)。 特別推薦

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)【篇2】

總經(jīng)理述職報(bào)告1

同志們:

20____年,在集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的____大會(huì)議精神和中紀(jì)委三次全會(huì)精神,自覺(jué)遵守執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”和“三個(gè)不得”以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,努力工作、勤奮求實(shí),思想和認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績(jī),杜絕了違__紀(jì)、政紀(jì)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定的任何不良行為,現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下,請(qǐng)同志們予以審議。

一、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,作到“五個(gè)親自”。

作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深刻的領(lǐng)會(huì)到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,改革攻堅(jiān),職工思想波動(dòng)較大的關(guān)鍵時(shí)刻,如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我積極配合黨委書(shū)記和董事長(zhǎng)兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作。為了從組織上作到一級(jí)抓一級(jí),形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司、項(xiàng)目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書(shū);在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和基層黨委書(shū)記座談會(huì)上,認(rèn)真聽(tīng)取了各分公司﹑項(xiàng)目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào)以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見(jiàn)。對(duì)職工群眾來(lái)信反映的有關(guān)問(wèn)題都親自批閱,對(duì)“重、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。

二、加大了“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察力度,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。

自擔(dān)任公司主管以來(lái),我非常重視“三項(xiàng)招標(biāo)”工作,要求公司紀(jì)檢部門(mén)必須加大“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。對(duì)公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場(chǎng)評(píng)審制度,親自主持召開(kāi)了“京開(kāi)項(xiàng)目”、“”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專(zhuān)”、“察得高速公路”等5個(gè)項(xiàng)目的上場(chǎng)評(píng)審工作。親自布置有關(guān)部門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件。并就集團(tuán)公司“關(guān)于開(kāi)展驗(yàn)工計(jì)價(jià)撥款,工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專(zhuān)項(xiàng)治理的實(shí)施意見(jiàn)”,督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開(kāi)展自查自糾工作,通過(guò)找問(wèn)題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓,公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無(wú)證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。

三、嚴(yán)格遵守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求

我本人無(wú)論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),都自始至終恪守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”、“三個(gè)不得”。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的__和做任何損公肥私的事。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,對(duì)身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,堅(jiān)決按照“四十個(gè)不準(zhǔn)”辦事,對(duì)違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以處罰。

四、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的榜樣

“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭,才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為黨委委員、公司主管,我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,嚴(yán)以律己,以身作則,切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個(gè)方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級(jí)規(guī)定,加強(qiáng)自我警示,為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng);四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;本人也堅(jiān)決做到嚴(yán)于律己,從不搞行賄和受賄;五是對(duì)配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有借用__為自己辦私事的行為;沒(méi)有在企業(yè)兼職,領(lǐng)取任何報(bào)酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不計(jì)較個(gè)人名利得失,吃苦在前,享受在后。

五、今后努力的方向

一年來(lái),按照上級(jí)的部署和黨委的分工,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但對(duì)照上級(jí)的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長(zhǎng)期性的工作,在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作中,我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來(lái),充分發(fā)揮公司黨委、職能部門(mén)的責(zé)任主體作用,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。在今后的工作生活中,我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,爭(zhēng)取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺(tái)階。

以上是我的述職述廉報(bào)告,不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正,我將虛心接受,鼎力改進(jìn)。

總經(jīng)理述職報(bào)告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

今年以來(lái),按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)____營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得一定成績(jī)。截止到20____年11月18日,完成保費(fèi)__萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的__%,超額完成__萬(wàn)元,并計(jì)劃截止到20____年12月31日完成保費(fèi)__萬(wàn)元,計(jì)劃超額__萬(wàn)元。

今天,按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下述職,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

一、積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者

分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

二、積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20____年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類(lèi),提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與________汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此____營(yíng)銷(xiāo)部有了第一家車(chē)商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

三、理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)

一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在____縣人民心中樹(shù)立起美好的____保險(xiǎn)形象。

四、存在的問(wèn)題和不足

在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

總經(jīng)理述職報(bào)告3

尊敬的公司董事會(huì):

____年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:

一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。

作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)??偨?jīng)理年度述職報(bào)告

2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。

做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。

在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制

1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。

2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。

根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。

根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。

為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔____〕200號(hào))文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)新市、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

截止____年底安全供氣萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長(zhǎng)%;經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長(zhǎng)%;供氣輸差率%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn),較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶__戶;全年人工工資萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%,對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元;

五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之,一年來(lái),總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展??偨?jīng)理述職報(bào)告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的________年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(zhǎng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自20____年__月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

一、深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位

我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)服從安排,積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和__經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,事倍功半?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績(jī),為了以后不再出現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,我清楚的意識(shí)到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求

沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來(lái),在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破

在機(jī)關(guān)時(shí),可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力量畢竟有限,很多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量,用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),管理絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷(xiāo)售人員的甘苦,我覺(jué)得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰(shuí)有了困難大家都會(huì)伸出援手,誰(shuí)有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。

五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問(wèn)題

年初,在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)、新職場(chǎng)的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來(lái)看,這些工作安排基本上都得到了落實(shí),各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬(wàn)計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成,全年力爭(zhēng)沖刺180萬(wàn);在冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)員已達(dá)四十余人,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說(shuō)明,在這里我就不再贅述了。

肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說(shuō),這個(gè)保費(fèi)量并不高,甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)??吹降诙I(yíng)銷(xiāo)部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們?cè)?,說(shuō)實(shí)話,我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),今年完共成保費(fèi)__萬(wàn),有效增員__人,從我自己所處的位置來(lái)看,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平。

過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來(lái)說(shuō),客觀上,一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話可能就是:“這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?”。這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法,因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。主觀上,我們的營(yíng)銷(xiāo)員新手居多,缺乏經(jīng)驗(yàn),加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無(wú)形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢(shì)是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視,因?yàn)閱?wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見(jiàn)性,將顯得尤為重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來(lái)的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著極大的不足。例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看問(wèn)題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來(lái)看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。

此致

敬禮!

述職人:______

20____年__月__日

總經(jīng)理述職報(bào)告5

各位代表、同志們:

我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會(huì)述職,請(qǐng)予以審議。

一、履行職責(zé)情況

20____年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī),完成企業(yè)總產(chǎn)值__億元;招攬任務(wù)__億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到__萬(wàn)元;員工年均收入__萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒甓鄟?lái)的工作,主要有以下幾方面:

1、在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)\"務(wù)必\"的重大意義,以及\"八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)\"的精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái),創(chuàng)新發(fā)展。

2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡\"誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序\"八字管理理念,主張\"以人為本,守法誠(chéng)信\",引導(dǎo)廣大員工\"以企為家,共同發(fā)展\"。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把\"誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序\"貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行\(zhòng)"質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全\"三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,為公司樹(shù)立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)民主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。

一是從職工關(guān)心的\"熱點(diǎn)\"、\"難點(diǎn)\"、\"疑點(diǎn)\"入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤(rùn),非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。

4、不急功近利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。

作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī),依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。

5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。

招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。

6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。

自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

總結(jié)我個(gè)人的工作,離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在2013年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!

謝謝大家!

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

時(shí)間不會(huì)停止,奮斗不會(huì)'不停歇 轉(zhuǎn)眼間,又一年過(guò)去了?;仡欉@一年的種種事情,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和前輩們的指導(dǎo)和支持下,我在喧囂中不斷進(jìn)步?,F(xiàn)將2021年的工作匯報(bào)如下:

態(tài)度和責(zé)任,無(wú)論你在什么崗位,都要承擔(dān)什么樣的責(zé)任,以正確的態(tài)度,才能用對(duì)的方法,找到正確的方向,然后得到正確的結(jié)果。具體來(lái)說(shuō),我對(duì)工作的態(tài)度是,既然撿到了,就一定要做好。這是一種工作態(tài)度,也是一種生活態(tài)度。在這短短的一年里,我深深地意識(shí)到了這一點(diǎn)。自從接受了管理委托,無(wú)論什么時(shí)候委托,都是第一次。處理它是一種態(tài)度。從第一個(gè)委托的第一個(gè)簡(jiǎn)單記錄到最后一個(gè)委托的詳細(xì)記錄,在前輩的指導(dǎo)下,無(wú)論多么復(fù)雜,我都在不斷改進(jìn)。在一點(diǎn)點(diǎn)梳理、澄清、規(guī)范中,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。

學(xué)習(xí)與自省,在學(xué)習(xí)中自省,在自省中進(jìn)步,每一次都是在不斷的自省中完善,不斷的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),伴隨著事業(yè)的忙碌綠色,必然會(huì)帶來(lái)很多工作經(jīng)驗(yàn)的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲。只有在不斷的嘗試中,經(jīng)過(guò)、跌倒、回頭,才能知道哪些是彎路,哪些是捷徑,而你在處理xx項(xiàng)目的時(shí)候申請(qǐng)資格,是因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足。我一次又一次地跑,一次又一次地失敗。通過(guò)不斷的反思,我明白了很多。指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),不能盲目。古人說(shuō):“凡事有伏有伏?!币?yàn)橛辛擞?jì)劃,就不會(huì)亂戰(zhàn),可以合理安排時(shí)間,合理分配,少走彎路,意識(shí)到只有這樣,我們才能一步一個(gè)腳印地進(jìn)步。

堅(jiān)持和自信,在這忙碌的一年里,我經(jīng)歷了一種成就感,一種精神,一種永不放棄的精神,無(wú)論前方的道路多么崎嶇或平坦,都有一種自信要贏,永遠(yuǎn)為自己加油,相信自己的努力未必成功,但放棄,沒(méi)有開(kāi)始就輸了,在xx支這個(gè)大家庭里,每個(gè)人都有不同的分工,雖然分工不同,他們都在為xx支部的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量。每個(gè)人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo),但不能因?yàn)樾∈露鵁o(wú)所作為,也不能因?yàn)槔щy而退縮。只要你以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對(duì)待自己的工作和事業(yè),任何危機(jī)或風(fēng)暴都像大海中的小浪。每個(gè)人都希望自己的夢(mèng)想成真,但成功似乎遙遙無(wú)期,疲倦和缺乏自信。它使我們懷疑自己的能力,放棄我們的努力。其實(shí),我們不必去想未來(lái),一年甚至一個(gè)月,只要想想今天該做什么,明天該做什么,然后努力。完成,就像一個(gè)時(shí)鐘,每一秒滴答滴答,慢慢地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功會(huì)像我們一樣慢慢飛翔。

2021年過(guò)去了,學(xué)習(xí)在繼續(xù),努力在繼續(xù),進(jìn)步在繼續(xù)。在這短短的一年里,我成長(zhǎng)了很多,也確實(shí)學(xué)到了很多。不足,但我相信努力總會(huì)成功。未來(lái)的2022年,我會(huì)學(xué)到很多東西。我會(huì)繼續(xù)努力為上芬的發(fā)展做出貢獻(xiàn),繼續(xù)奮斗!

謝謝大家,我的報(bào)告結(jié)束了!

此致

致敬!

匯報(bào)人:xxx

2021.x.x.x

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是XX農(nóng)場(chǎng)公司的總經(jīng)理,今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我們公司近期的工作情況和成績(jī)。在過(guò)去的一年中,公司面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)為主業(yè),積極探索新模式,努力提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,在推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面取得了一系列成效。

一、農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

我們農(nóng)場(chǎng)公司的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。通過(guò)優(yōu)化種植結(jié)構(gòu),大力推廣科學(xué)技術(shù),加強(qiáng)土壤肥力管理和灌溉設(shè)施建設(shè),顯著提高了農(nóng)作物產(chǎn)量和質(zhì)量,形成了以大豆、小麥、玉米為主的糧油農(nóng)業(yè)鏈;同時(shí),我們積極發(fā)展高附加值農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,如水果、蔬菜、畜禽養(yǎng)殖等,在市場(chǎng)上取得了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新

農(nóng)場(chǎng)公司高度重視農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,我們加大了科研投入,與多所農(nóng)業(yè)院校和研究機(jī)構(gòu)建立了密切的合作關(guān)系。通過(guò)引進(jìn)新品種、新技術(shù)、新工藝,有效提高了生產(chǎn)效益和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,并通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng),確保了產(chǎn)品的安全和可追溯性。

三、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

為了拓展市場(chǎng)渠道,我們積極參與各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)和農(nóng)業(yè)展覽會(huì),加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品展示和推廣,與國(guó)內(nèi)外商家建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。最近,我們還成功與某電商平臺(tái)合作,推出了一系列綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,受到了廣大消費(fèi)者的歡迎。

四、農(nóng)村發(fā)展示范

作為一家農(nóng)場(chǎng)公司,我們一直密切關(guān)注農(nóng)村發(fā)展,并積極參與了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和精準(zhǔn)扶貧工作。我們與當(dāng)?shù)卣炗喓献鲄f(xié)議,支持農(nóng)民合作社發(fā)展,通過(guò)提供無(wú)償技術(shù)指導(dǎo)和貼息貸款等方式,幫助農(nóng)民增加收入,改善生活條件。

五、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司員工是公司發(fā)展的重要支撐,我們一直重視員工的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過(guò)組織各種培訓(xùn)活動(dòng)、座談交流和員工關(guān)懷活動(dòng),提高了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作積極性。同時(shí),我們建立了健全的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)崗位晉升、獎(jiǎng)金激勵(lì)等方式,激發(fā)員工的創(chuàng)新活力。

最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工團(tuán)隊(duì)的辛勤努力,在大家的共同努力下,我們公司迎來(lái)了事業(yè)發(fā)展的春天。未來(lái),我們將繼續(xù)堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)為主業(yè),加大農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新力度,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)村振興做出新的更大貢獻(xiàn)!

謝謝!

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)【篇5】

范文一:

近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。現(xiàn)將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

一、5個(gè)一的成績(jī)客觀存在

1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類(lèi)管理,其中A類(lèi)主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶;C類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

目前,營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)業(yè)務(wù)人員,營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)人力資源的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次,營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)市場(chǎng)資源的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。

第三,形成了總結(jié)問(wèn)題,提高自己的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。

目前,營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷(xiāo)量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。

自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額 萬(wàn)元,為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn),因此,營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

二、3個(gè)無(wú)的問(wèn)題亟待解決

問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無(wú)透明的過(guò)程

雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2.無(wú)互動(dòng)的溝通

營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

三、3條建議僅供參考

1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷(xiāo)量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。

2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。

在確保產(chǎn)品在終端買(mǎi)得到的同時(shí),也要確保賣(mài)得動(dòng),有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展面向客戶型推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的出口。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

單渠道、多品類(lèi)地多量少批產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求 個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。

范文二:

各位代表、同志們:

我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會(huì)述職,請(qǐng)予以審議。

一、履行職責(zé)情況

****年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī),完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬(wàn)元;員工年均收入*萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒甓鄟?lái)的工作,主要有以下幾方面:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 三個(gè)代表重要思想及黨的十六屆三中全會(huì)精神,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)務(wù)必的重大意義,以及八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)的精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái),創(chuàng)新發(fā)展。

2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序八字管理理念,主張以人為本,守法誠(chéng)信,引導(dǎo)廣大員工以企為家,共同發(fā)展。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,為公司樹(shù)立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)民主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤(rùn),非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。

4、不急功近利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī),依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。

5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。

6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

總結(jié)我個(gè)人的工作,離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在2013年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!

謝謝大家!

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述職報(bào)告功用:

上級(jí)主管部門(mén)考核、評(píng)估、任免、使用干部的依據(jù);

述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑;

領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見(jiàn)解交流的渠道。

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)【篇6】

領(lǐng)導(dǎo)和同事:

大家好!

20xx月,因工作需要,被安排擔(dān)任某集團(tuán)總經(jīng)理?;仡欉^(guò)去一年的工作,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們帶領(lǐng)公司全體干部員工團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)圖強(qiáng)、奮發(fā)圖強(qiáng)、深化經(jīng)營(yíng)治理內(nèi)容,順利完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。接下來(lái),我將具體情況向大會(huì)匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志審議。

一、履職情況

20xx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)诮M織改革、管理方面取得了巨大的成功,在模式調(diào)整、規(guī)章制度建設(shè)、項(xiàng)目管理等方面取得了一些成果。年產(chǎn)值20億元,董事會(huì)制定的產(chǎn)值目標(biāo)2000萬(wàn)元。回顧過(guò)去一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

1.認(rèn)清形勢(shì),理清思路,積極探索,建立健康發(fā)展機(jī)制。

在國(guó)家學(xué)習(xí)下,結(jié)合全會(huì)精神,今年我們?cè)谕晟苾?nèi)??部治理基礎(chǔ)上做了大量工作,進(jìn)一步構(gòu)建和諧。 ,健康的企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)多次檢查并報(bào)董事會(huì)研究,取消分公司,落實(shí)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,縮短治理鏈條,降低治理層次,為項(xiàng)目部有效落實(shí)公司各種制度和規(guī)定。障礙物被移除。在商業(yè)模式上,我們也順應(yīng)時(shí)代進(jìn)行了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和合資兩種商業(yè)模式。通過(guò)認(rèn)清某個(gè)群體的情況,明確工作思路,化解存在的一些隱患,擺脫沉重包袱,輕裝上陣,逐步由松散治理向集約治理轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理體系,加大企業(yè)形象宣傳力度。

為適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年在項(xiàng)目治理控制、日常管理、項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等方面陸續(xù)出臺(tái)了一些制度和方法,逐步走向規(guī)范化、規(guī)范化和制度化的治理方向。向前一步。今年,公司加大對(duì)外形象宣傳力度,制作了《企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)》、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳資料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。 20xx月,我們貫徹落實(shí)綜合部的決定,對(duì)所有工地進(jìn)行例行檢查,讓廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)XX集團(tuán)有了新的認(rèn)識(shí),得到了廣泛好評(píng)。

3、我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)和施工管理方面做了大量工作,取得了一定成效。

今年我公司承接去年未完工項(xiàng)目xx項(xiàng),今年又承接較大新項(xiàng)目xx項(xiàng)。一年來(lái),我們按照管理方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工和成本控制作為一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的工作來(lái)做好。我們?cè)诟鞣矫娑既〉昧艘欢ǖ某煽?jī),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。 .全年交付工程質(zhì)量合格率為xx,重大安全事故為零,創(chuàng)建x個(gè)省級(jí)文明工地、x個(gè)市級(jí)文明工地、x個(gè)市級(jí)優(yōu)秀工程。

4、在歷史遺留問(wèn)題上,公司加大清算力度,取得了一定成效。

解決和處理建安公司遺留的歷史問(wèn)題是我們今年的重點(diǎn)工作之一。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,XX集團(tuán)背上了沉重的包袱。不斷的傳票和訴訟,讓XX集團(tuán)深感疲憊。為解決前八家分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理大量未結(jié)清的老項(xiàng)目的債務(wù)問(wèn)題,我們成立了結(jié)案小組,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師,本著審慎務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極化解矛盾。通過(guò)多渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年共完成項(xiàng)目結(jié)算xx萬(wàn)元,經(jīng)審核金額xx萬(wàn)元,為公司盡快回籠資金、改善經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了必要條件效率。

5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

為了讓XX集團(tuán)“走出去”,我們?cè)趚月加強(qiáng)了市場(chǎng)管理力量,決定迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。至xx年末,共承建xx個(gè)項(xiàng)目,合同總價(jià)xx萬(wàn)元。還有一些項(xiàng)目正在談判和跟蹤中。

今年,我們利用xx的二級(jí)資質(zhì),以股份制的形式設(shè)立了xx分公司。從過(guò)去幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。

根據(jù)建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法聘用的要求,我們于今年5月成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司。 20xx年主要完成勞動(dòng)技能培訓(xùn)和考核工作,檢查農(nóng)民工工資支付情況,避免出現(xiàn)一些不和諧因素。雖然勞務(wù)公司還沒(méi)有真正開(kāi)起來(lái),但我們對(duì)勞務(wù)公司寄予厚望。 2007年逐步分立勞務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

2. 2021年工作中存在的問(wèn)題和不足

雖然我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī),但我們也清醒地熟悉了我們的工作還有很多問(wèn)題和不足之處在公司,這是我們今后工作中需要解決和克服的。具體有以下幾個(gè)方面:

1.公司的思想和熟悉度在大多數(shù)員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一,觀念也沒(méi)有真正改變。

員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步,要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),打造一支健康、和諧、團(tuán)結(jié)、向上、能有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、雖然我們?cè)诠こ探ㄔO(shè)管理方面取得了一定的成績(jī),但距離標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化還有相當(dāng)?shù)木嚯x。

一方面,項(xiàng)目質(zhì)量沒(méi)有太大提升,優(yōu)秀的項(xiàng)目也不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工還不夠好,整體水平參差不齊。下一步,我們將全面落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程控制入手。

3、基礎(chǔ)治理工作取得進(jìn)展,但起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。

這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基本治理放在更高的標(biāo)桿上,與公司的資質(zhì)和形象同步。

4、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才短缺。這是我們目前在設(shè)立項(xiàng)目部時(shí)面臨并解決的一個(gè)主要問(wèn)題。

5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。

在這方面,我們也要注重技巧和方法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)發(fā)展的資源和條件。

3、2022年初步工作計(jì)劃

2022年甚至一定時(shí)期內(nèi),我們的總體目標(biāo)是構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展 XX集團(tuán),使其成為周邊地區(qū)有影響力的房屋建筑企業(yè)。 20xx年,計(jì)劃完成總產(chǎn)值x0億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。創(chuàng)建x個(gè)省級(jí)文明工地、x個(gè)市級(jí)文明工地、x個(gè)市級(jí)優(yōu)秀工程。

事務(wù)的發(fā)展總是新的。不收費(fèi),個(gè)人素質(zhì)難以提高,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突圍。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想意識(shí)、工作能力和執(zhí)政水平。我將帶領(lǐng)公司全體員工與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一道,解決20xx年公司治理、項(xiàng)目治理、業(yè)務(wù)發(fā)展等一系列問(wèn)題。促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

以上是我的工作報(bào)告,難免是片面的。懇請(qǐng)大家多多提意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)公司的發(fā)展和個(gè)人的進(jìn)步。 20xx年,我有信心與公司全體干部員工廣泛接受大家的建議,以更高的目標(biāo)、更嚴(yán)格的要求、更飽滿的工作熱情和更勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新。 ,為XX集團(tuán)在20XX年再創(chuàng)佳績(jī)而努力奮斗。

此致

致敬!

記者:xxx

2022 x 月 x 日

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表: ? ?我叫XXX,來(lái)自XX區(qū)電信公司XX分公司。XXXX年X月主持XX市電信局全面工作,年底任局長(zhǎng),XXXX年X月公司化后任黨委書(shū)記、總經(jīng)理。幾年來(lái),我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)改革,有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由****年的***萬(wàn)戶增至****年的****萬(wàn)戶,普及率由****%提高到*****%,居全區(qū)第一位;業(yè)務(wù)收入由****年****億元增加到****年的****億元;全員勞動(dòng)生產(chǎn)率***萬(wàn)元,列全區(qū)首位;收支差額由****年的支差***萬(wàn)元增長(zhǎng)到****年****萬(wàn)元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得XX電信“九五”期間先進(jìn)工作標(biāo)兵等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。 ? ?現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對(duì)電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實(shí)踐和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報(bào)。 ? ?(一)以自己的觀念更新帶動(dòng)員工的觀念更新 ? ?在公司化不久的一次出差的飛機(jī)上,民航報(bào)上一組關(guān)于一個(gè)服務(wù)案例的討論吸引了我。該案例說(shuō)的是,一位經(jīng)濟(jì)倉(cāng)的乘客因本倉(cāng)的洗手間已經(jīng)有人,情急之下想使用公務(wù)倉(cāng)的洗手間,被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷,引發(fā)乘客不滿投訴。這個(gè)案例引起了我深深地思考,同是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下走過(guò)來(lái)國(guó)有大型服務(wù)型企業(yè),許多情形可能會(huì)是相似的。我把這個(gè)問(wèn)題帶回來(lái)在我們的員工中討論,讓員工們認(rèn)識(shí)到該案例的實(shí)質(zhì)就是是否做到了“用戶至上,用心服務(wù)”,是否把握了根本服務(wù)理念問(wèn)題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會(huì)現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動(dòng)員工思想和觀念的更新,幫助員工樹(shù)立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經(jīng)常與各級(jí)管理人員聊天,并倡導(dǎo)各級(jí)管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進(jìn)了解和信任,進(jìn)而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子,找出自己的差距和企業(yè)的危險(xiǎn)所在;用社會(huì)現(xiàn)象分析法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析,起到觸類(lèi)旁通的作用。經(jīng)過(guò)我們多種形式的宣傳教育,引導(dǎo)員工逐步樹(shù)立學(xué)習(xí)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、市場(chǎng)觀念、服務(wù)觀念等新觀念。趟開(kāi)了思想與觀念之路,各項(xiàng)改革就有了基礎(chǔ)。 ? ?(二)圍繞市場(chǎng)運(yùn)作企業(yè) ? ?XX作為XX改革開(kāi)放的前沿,新興電信運(yùn)營(yíng)商把XX當(dāng)成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)和突破口,采用不惜一切爭(zhēng)奪大客戶、不計(jì)成本大打價(jià)格戰(zhàn)等策略,與XX電信爭(zhēng)奪市場(chǎng)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,我提出了“圍繞市場(chǎng)優(yōu)化資源配置、圍繞市場(chǎng)開(kāi)展集約化管理、圍繞市場(chǎng)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、圍繞市場(chǎng)爭(zhēng)取最佳效益”的工作思路,并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚(yú)”作比喻,形象地推出“八爪魚(yú)”的經(jīng)營(yíng)理念:把XX電信變成一個(gè)像“八爪魚(yú)”一樣的有機(jī)體,它的觸角發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)時(shí),可以自動(dòng)作出一個(gè)觸角去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)或多個(gè)觸角搶奪市場(chǎng)或全力以赴控制市場(chǎng)的決定。為爭(zhēng)奪市場(chǎng),我采取了一系列應(yīng)對(duì)措施。 ? ?網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ),我組織相關(guān)部門(mén)優(yōu)化資源,降低成本,電話交換機(jī)實(shí)裝率從****年的**%提高到目前的**%。實(shí)現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護(hù)、集中管理和集中監(jiān)控的維護(hù)體制改革,提高了維護(hù)水平,還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護(hù)人員抽調(diào)出來(lái),充實(shí)到市場(chǎng)和服務(wù)一線。 ? ?爭(zhēng)奪大客戶是新興電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的進(jìn)攻戰(zhàn)略,我們?cè)诩?xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上針?shù)h相對(duì),以積極防御的態(tài)勢(shì)穩(wěn)定大客戶。過(guò)去,大客戶服務(wù)實(shí)行的是“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制,這種“單一直線”制既使項(xiàng)目經(jīng)理很累,又使客戶經(jīng)理降為低層次的“傳話筒”,客戶經(jīng)理出差導(dǎo)致大客戶服務(wù)中斷,還存在客戶經(jīng)理跳槽帶走大客戶的隱患。在實(shí)踐中,我和我的團(tuán)隊(duì)探索出“*B+D”的大客戶服務(wù)新模式。由兩名客戶經(jīng)理集服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)職能于一身,共同服務(wù)一批大客戶,保證任何時(shí)候都有一名客戶經(jīng)理在為大客戶服務(wù)。同時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組成“D”項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組,形成快速反應(yīng)市場(chǎng)需求的一個(gè)虛擬組織機(jī)構(gòu),其起關(guān)鍵作用的是項(xiàng)目協(xié)調(diào)發(fā)起人。大客戶部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,通過(guò)判斷分析,協(xié)調(diào)指定某管理人員或中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,必要時(shí)請(qǐng)示分公司領(lǐng)導(dǎo),由分公司領(lǐng)導(dǎo)出任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理召集各部門(mén)相關(guān)人員參與項(xiàng)目工作,D小組以該項(xiàng)目為首要任務(wù),確?!熬G色通道服務(wù)”暢通?!?B+D”的新模式大大提高了對(duì)大客戶的服務(wù)效率。在擁有**棟別墅的國(guó)家科工委指定度假區(qū)、中國(guó)社科院專(zhuān)家園中航別墅區(qū)寬帶接入項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中,我們雖然捕捉信息晚了一步,但以“*B+D”模式,發(fā)揮企業(yè)的整體威力,三天拿出項(xiàng)目方案及工程預(yù)算,以高效率擊敗對(duì)手贏得該項(xiàng)目,并且在一個(gè)月內(nèi)完成施工。盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在XX組織一輪又一輪的市場(chǎng)爭(zhēng)奪進(jìn)攻戰(zhàn),我組織團(tuán)隊(duì)的整體力量,打了一場(chǎng)又一場(chǎng)的積極防御戰(zhàn),有效地防止了大客戶的流失。 ? ?XX是一個(gè)只有**萬(wàn)城區(qū)人口的小城市,幾個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商都在這里搶占市場(chǎng)。我意識(shí)到創(chuàng)服務(wù)品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器和殺手锏,在分公司提出一個(gè)員工、一個(gè)部門(mén)、一項(xiàng)工程、一次服務(wù)就是品牌,以員工個(gè)人的品牌打造XX電信“誠(chéng)信、高效、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)品牌,以此輝耀中國(guó)電信品牌。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是大客戶的XX移動(dòng)公司新建機(jī)房需增加電路,以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)能力。他們既可自己建,也可租用,在其舉棋不定之際,我們向移動(dòng)公司承諾,以最優(yōu)的方案提供電路出租服務(wù)。我組織各個(gè)部門(mén)緊密配合,半個(gè)月就完成了工程,及時(shí)提供了能力,移動(dòng)公司對(duì)交付時(shí)間和費(fèi)用很滿意。為了打造XX電信品牌,提高服務(wù)效率,我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程。我經(jīng)常與管理干部說(shuō),海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中薩達(dá)姆以過(guò)時(shí)陳

總經(jīng)理公司年度工作總結(jié)【篇8】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!我是XX農(nóng)場(chǎng)公司的總經(jīng)理XX,在此向大家匯報(bào)我們農(nóng)場(chǎng)公司今年的工作情況及成績(jī)。

一、綜述

在過(guò)去的一年里,農(nóng)場(chǎng)公司面臨了諸多挑戰(zhàn)和困難,但在全體員工的共同努力下,我們順利完成了年度工作目標(biāo)。主要工作涵蓋了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展、人才培養(yǎng)等方面。

二、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升

我們意識(shí)到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此在過(guò)去一年里,我們加大了質(zhì)量管理的力度。我們引進(jìn)了先進(jìn)的品種和種植技術(shù),加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)監(jiān)測(cè)和病蟲(chóng)害防治工作。通過(guò)農(nóng)業(yè)部門(mén)的認(rèn)證和質(zhì)檢部門(mén)的抽檢,我們的農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并得到了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可。

三、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新

農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展對(duì)于提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量起到了至關(guān)重要的作用。我們農(nóng)場(chǎng)公司注重科技創(chuàng)新,加強(qiáng)了與農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)的合作。我們與專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)合作,研發(fā)出了適應(yīng)本地氣候和土壤條件的新品種,并研究出了一套先進(jìn)的種植技術(shù),通過(guò)科技手段提高了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。

四、市場(chǎng)拓展

在市場(chǎng)方面,我們農(nóng)場(chǎng)公司積極與外部客戶合作,建立了穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道,并開(kāi)拓了新的市場(chǎng)。我們與城市超市簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議,使我們的農(nóng)產(chǎn)品能夠更加便捷地進(jìn)入城市市場(chǎng)。此外,我們還積極參加農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)、農(nóng)業(yè)展覽會(huì)等活動(dòng),提升了我們農(nóng)場(chǎng)公司在行業(yè)中的知名度和影響力。

五、人才培養(yǎng)

為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和市場(chǎng)發(fā)展的需要,我們重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展,建立了科學(xué)的人才培養(yǎng)體系。我們與農(nóng)業(yè)大學(xué)合作,開(kāi)展了員工培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng),提高了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作技能。此外,我們還加大了對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)力度,使他們能積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

六、展望未來(lái)

盡管我們?cè)谶^(guò)去一年取得了可喜的成績(jī),但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,仍面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。未來(lái),我們將繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,不斷提升農(nóng)業(yè)科技水平,拓展更廣闊的市場(chǎng),培養(yǎng)更多高素質(zhì)的人才。我們農(nóng)場(chǎng)公司將時(shí)刻緊跟農(nóng)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),以更加開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,迎接挑戰(zhàn),謀求更高的發(fā)展。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,感謝大家對(duì)我們農(nóng)場(chǎng)公司的支持和配合,讓我們一起努力,共同開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的美好未來(lái)!謝謝大家!

公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)2500字五篇


許多人都有寫(xiě)總結(jié)計(jì)劃感想之類(lèi)文獻(xiàn)的習(xí)慣,范文的研究備受專(zhuān)家學(xué)者們的關(guān)注和重視。范文中的段落布局很合理可以提高文章的整體質(zhì)量,為了讓您更滿意幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特別準(zhǔn)備了一篇“公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)2500字”,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀此文內(nèi)容!

公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)2500字【篇1】

房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理工作總結(jié)

******江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在2010年度的主要工作,是開(kāi)發(fā)建設(shè)并經(jīng)營(yíng)*****門(mén)面房

一、二期工程,在園區(qū)黨工委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,“****門(mén)面房”項(xiàng)目各方面工作都取得了很大進(jìn)展。為順利完成該項(xiàng)目,努力達(dá)到***政府的要求,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),找出工作中的差距,合理安排來(lái)年的工作,現(xiàn)將2010年度年度工作情況總結(jié)如下:門(mén)面房一期工程已于xx年年峻工,本年度主要是進(jìn)行銷(xiāo)售和資金回籠工作,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門(mén)面房二期工程主要施工內(nèi)容已于xx年年基本結(jié)束,2010年主要進(jìn)行銷(xiāo)售和資金籠工作,以及門(mén)面房門(mén)前大理石鋪裝,和****路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工,門(mén)面房二期工程已于2010年11月28日舉行了竣工驗(yàn)收會(huì);現(xiàn)在已進(jìn)入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。

一、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、建設(shè)工作在項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程中,我公司從項(xiàng)目組織管理、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)管理等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。在項(xiàng)目組織管理方面:首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、同事的協(xié)作下,使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行,通過(guò)工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。在工程質(zhì)量控制方面:質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;驗(yàn)收控制。開(kāi)工前確定質(zhì)量預(yù)控方案,公司提出“建精品工程、樹(shù)***形象”的質(zhì)量目標(biāo),對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過(guò)程質(zhì)量控制,在過(guò)程控制上,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。工程項(xiàng)目部在對(duì)于施工單位的質(zhì)量管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理,在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)管理中,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴(yán)格監(jiān)理驗(yàn)收制度,確保按工序報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行??傊T(mén)面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗(yàn)收,現(xiàn)在門(mén)面房二期工程已經(jīng)各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門(mén)驗(yàn)收合格。在安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理方面:本工程施工場(chǎng)地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,現(xiàn)場(chǎng)安全較難管理,工程項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況,和施工、監(jiān)理研究,實(shí)時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施,根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,居民不受干擾,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

二、銷(xiāo)售工作總體銷(xiāo)售狀況:門(mén)面房一二期工程應(yīng)銷(xiāo)售總額為萬(wàn)元,現(xiàn)已銷(xiāo)售9147萬(wàn)元,資金已回籠8006萬(wàn)元,未銷(xiāo)售部分3201萬(wàn)元,另外尚有1140萬(wàn)元已銷(xiāo)售資金沒(méi)有回籠。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的最要一環(huán)是銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)成功與否,主要看銷(xiāo)售情況,所以公司采取了多種銷(xiāo)售策略,多方開(kāi)源,通過(guò)多種渠道,聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對(duì)一期工程交戶后的客戶進(jìn)行催款,落實(shí)二期門(mén)面房開(kāi)發(fā)資金,對(duì)資金困難的客戶,積極聯(lián)系銀行,動(dòng)員客戶及時(shí)按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中,對(duì)直接分包的分項(xiàng)工程,優(yōu)先考慮購(gòu)置門(mén)面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設(shè)的支付壓力,如玻璃門(mén)工程和室外亮化工程;另外,動(dòng)員地方一些有實(shí)力的個(gè)體老板購(gòu)置門(mén)面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購(gòu)買(mǎi),動(dòng)員本項(xiàng)目的施工承包人購(gòu)買(mǎi)本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當(dāng)然,還用了其它銷(xiāo)售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價(jià)手段,動(dòng)員公司員工親朋來(lái)購(gòu)買(mǎi)等。

公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)2500字【篇2】

律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們揮別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿希望的20xx。

過(guò)去的一年,為誠(chéng)全體員工緊緊圍繞公司“打造最具實(shí)效的藥品交易平臺(tái)!對(duì)外構(gòu)建三環(huán)價(jià)值鏈,對(duì)內(nèi)構(gòu)建利益共同體,全面實(shí)行效益管理”的戰(zhàn)略目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展;充分發(fā)揚(yáng)“堅(jiān)持不懈,決不放棄”的公司精神,發(fā)奮拼搏、頑強(qiáng)進(jìn)取。大家團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,各方面工作都取得了顯著成績(jī)。在此,我謹(jǐn)代表為誠(chéng)醫(yī)藥公司,感謝各位同仁一年來(lái)的辛勤勞動(dòng),感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)。

一份耕耘,一份收獲。20xx年,我們用汗水換來(lái)了豐收,我們用拼搏換來(lái)了喜悅,我們的付出得到了回報(bào),我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。這一年里,公司先后成功舉辦了為誠(chéng)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)、中國(guó)藥店聯(lián)盟采購(gòu)論壇會(huì)議和第二屆中藥盟高峰論壇等重要會(huì)議。每次會(huì)議,我們都秉著精誠(chéng)合作,金石為開(kāi)的精神,積極努力,真誠(chéng)相待,加強(qiáng)與終端門(mén)店的聯(lián)系,夯實(shí)與上游廠家的合作,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)搭建了良好的溝通平臺(tái),為合作企業(yè)的互利共贏創(chuàng)造了有利的機(jī)會(huì)。

20xx年,是為誠(chéng)發(fā)展史上具有重要意義的一年。在過(guò)去的一年里,為誠(chéng)首創(chuàng)的藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新模式——中藥盟,日趨成熟、不斷發(fā)展壯大,已在全國(guó)開(kāi)發(fā)了20多個(gè)省、200多個(gè)地區(qū),合作門(mén)店達(dá)到26000多家,自主產(chǎn)品達(dá)到170多個(gè),構(gòu)建了20多個(gè)省級(jí)分盟和上萬(wàn)家聯(lián)

盟伙伴的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),為應(yīng)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)行列的競(jìng)爭(zhēng),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

面對(duì)取得的業(yè)績(jī),深感驕傲和自豪的同時(shí)極大地增強(qiáng)了我們對(duì)中藥盟事業(yè)發(fā)展的信心。

公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)2500字【篇3】

一、工作回顧

1、不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是20xx年x月x日進(jìn)入公司,這也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)是覺(jué)得無(wú)從下手,不知道應(yīng)該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了裝修知識(shí)。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

2、對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

(1)對(duì)裝修的認(rèn)識(shí):熟悉裝修材料基本情況;

(2)對(duì)溝通的認(rèn)識(shí):為了客戶享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

(3)對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了成本節(jié)約;人員安排等;

(4)對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。

2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障,你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的`思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

5、心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃

在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面:

1、虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。

2、加強(qiáng)管理、裝修知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

3、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);

4、大膽思考,小心求證,力求做得更好;

隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)2500字【篇4】

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

1、銷(xiāo)售額:全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額2334.7萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額1190.6萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為8.2%。

2、利潤(rùn):全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬(wàn)元,比計(jì)劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬(wàn)元。

3、利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

二、加大銷(xiāo)售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng)。

年初我們就制定了xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場(chǎng)在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。

(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍。

(二)外埠市場(chǎng)興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。

三、車(chē)間內(nèi)部管理作為銷(xiāo)售工作的`堅(jiān)強(qiáng)后盾,車(chē)間內(nèi)部從各個(gè)角度,強(qiáng)化了內(nèi)部管理:

(1)規(guī)范生產(chǎn)管理車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強(qiáng)化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備:

一是對(duì)車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測(cè)算。

二是帶領(lǐng)職工“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,實(shí)行減員增效,將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心,對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),為車(chē)間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)質(zhì)量管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。5月20、21號(hào)兩天順利通過(guò)了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證中心

第二次復(fù)審。通過(guò)認(rèn)證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),基本上實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。

(3)環(huán)境建設(shè)根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),通過(guò)板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。

(4)安全、文明生產(chǎn)車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,取得較好效果,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。

(5)設(shè)備改造和引進(jìn)在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。

四、做好職工的思想工作,增強(qiáng)干部職工的凝聚力我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達(dá)到共同發(fā)展。

我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如職工大會(huì)、慶“三。八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。

(1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),缺乏危機(jī)感。

(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在XX年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問(wèn)題。

(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。xx年我們會(huì)一如既往的努力,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

公司總經(jīng)理年度工作總結(jié)2500字【篇5】

從我們xx物管來(lái)看,20xx年我們經(jīng)歷著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn),物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實(shí)體,物業(yè)租戶經(jīng)營(yíng)的日益緊張的態(tài)勢(shì),證明著消費(fèi)需求的供求不等,物價(jià)整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營(yíng)處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動(dòng),暴露重多問(wèn)題和責(zé)任心的忠實(shí)體現(xiàn)。想想,20xx年對(duì)于我們企業(yè)來(lái),是一個(gè)全面的考驗(yàn)和衡量。為此,針對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:

一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界

20xx年以來(lái),隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)存在的危機(jī)和問(wèn)題,于是提出日工作匯報(bào)制度,對(duì)物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報(bào),可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。

我也開(kāi)始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺(jué),時(shí)刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開(kāi)一個(gè)月的工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)自己對(duì)每天的工作更有條理性,也通過(guò)自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項(xiàng),雖對(duì)自己的工作不是很完美,但我感覺(jué)到自己有勇敢去面對(duì)工作和責(zé)任的勇氣,甘于付出。

二、物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn),99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來(lái)的租賃工作奠定基礎(chǔ)

前不久集體公司董事長(zhǎng)過(guò)來(lái)召開(kāi)物業(yè)租賃工作會(huì)議,對(duì)我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會(huì)議中,我接收了更多的是批評(píng),更多的是董事長(zhǎng)對(duì)我工作的否定,仔細(xì)想想董事長(zhǎng)的一番話說(shuō)得也是對(duì)的,一個(gè)老板對(duì)員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個(gè)樂(lè)觀的我不會(huì)因?yàn)閲?yán)厲的批評(píng)而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。

20xx年,物業(yè)共成功租賃N家客戶進(jìn)場(chǎng),及時(shí)填補(bǔ)了物業(yè)商鋪和寫(xiě)字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周?chē)飿I(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺(jué)20xx年租賃工作是有進(jìn)步的。

在全面發(fā)布租賃信息的過(guò)程中,主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升:

1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號(hào)樓梯口、二號(hào)樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場(chǎng)租賃場(chǎng)地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國(guó)際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過(guò)一個(gè)月租賃信息的累計(jì)可以看出,現(xiàn)場(chǎng)廣告的作用明顯,從租賃客源分析來(lái)看,現(xiàn)場(chǎng)廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。

2、利用報(bào)紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報(bào)紙分類(lèi)信息公告的作用下,讓更多需求者前來(lái)溝通和查看場(chǎng)地。從20xx年的情況來(lái)看,分類(lèi)廣告的作用不夠明顯,從報(bào)社的發(fā)布來(lái)分析,20xx年通過(guò)報(bào)社來(lái)發(fā)布租賃信息的比比皆是。

3、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的租賃客戶儲(chǔ)備,長(zhǎng)線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨,利用無(wú)聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“xx商鋪網(wǎng)”、“xx信息崗”“xx點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”、“xxx博客”、“xx網(wǎng)”、“xxx信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒(méi)有直觀的作用,但堅(jiān)持下去一定會(huì)有新的作用。

4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過(guò)轉(zhuǎn)介紹來(lái)拓展租賃信息。通過(guò)和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進(jìn)場(chǎng)。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。

5、通過(guò)和中介公司發(fā)布信息,爭(zhēng)取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過(guò)中介帶來(lái)部分客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看場(chǎng)地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。

6、在本月,成功和M家租戶進(jìn)行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。

三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標(biāo),強(qiáng)抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全

20xx年,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo),在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的'時(shí)候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費(fèi),謀求到物業(yè)的最大利潤(rùn)空間,物業(yè)各個(gè)部門(mén)都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到20xx年底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%,對(duì)于這個(gè)數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時(shí)還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作,我感覺(jué):物業(yè)部這支隊(duì)伍是有責(zé)任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標(biāo)可以說(shuō)是個(gè)奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動(dòng)和極高的責(zé)任心,更加證明物業(yè)部這支隊(duì)伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。

對(duì)于物業(yè)管理工作來(lái)看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項(xiàng)處理、客戶有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項(xiàng),租戶裝修讓租戶有個(gè)細(xì)致的裝修要求,對(duì)裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對(duì)裝修膚淺的認(rèn)識(shí)和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實(shí)質(zhì)的幫助和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營(yíng)狀況,所有在租戶進(jìn)場(chǎng)裝修的時(shí)候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的情況下盡可能自己來(lái)進(jìn)行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項(xiàng),這是必須得解決工作,希望公司高層能重點(diǎn)考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。

物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車(chē)場(chǎng)安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在20xx年,確保了各項(xiàng)安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車(chē)場(chǎng)安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運(yùn)行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負(fù)重大責(zé)任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來(lái)的工作中要加強(qiáng)物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護(hù)同時(shí)加大夜間安全巡查和夜查工作。

四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長(zhǎng)。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營(yíng)銷(xiāo)、管理工作,提升酒店品牌價(jià)值

辦法總比問(wèn)題多,酒店現(xiàn)行的問(wèn)題在這文字中我不想過(guò)得去提醒和概述,對(duì)于酒店管理和經(jīng)營(yíng)工作,我看似熟悉但確實(shí)還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時(shí),我會(huì)在時(shí)間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項(xiàng)工作。為此,在這里我認(rèn)為要從這幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)整和跟進(jìn):

1、最短的時(shí)間內(nèi)完善和落實(shí)酒店管理制度,一個(gè)服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。

有效的落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_(dá)標(biāo)性管理,酒店的員工要從達(dá)標(biāo)開(kāi)始自己的工作,比方說(shuō):儀表達(dá)標(biāo)、禮節(jié)達(dá)標(biāo)、服務(wù)細(xì)節(jié)達(dá)標(biāo)等等,制度中的要求正是達(dá)標(biāo)的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實(shí),從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時(shí)間,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),讓員工增強(qiáng)綜合素質(zhì)和能力。

2、全員營(yíng)銷(xiāo),細(xì)節(jié)是魔鬼,學(xué)會(huì)推銷(xiāo)自己。

酒店成敗的經(jīng)營(yíng)主要的是看業(yè)績(jī),為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營(yíng)局面是重點(diǎn),做好酒店銷(xiāo)售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時(shí)候,首先是推銷(xiāo)自己,會(huì)說(shuō)話是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時(shí),你就是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員,這其中有很多細(xì)節(jié)。讓任何一個(gè)消費(fèi)的人認(rèn)可你的人,這是銷(xiāo)售的最佳方式。能真正提供給客戶超價(jià)值的服務(wù)是銷(xiāo)售的最高水平。為此在酒店推廣和營(yíng)銷(xiāo)工作中,需要進(jìn)行不同崗位的培訓(xùn),讓每個(gè)員工真正認(rèn)識(shí)到自己面對(duì)客人的時(shí)候不僅僅是一個(gè)合格的服務(wù)員,更重要的是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員。

3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟(jì)而又舒適。

經(jīng)濟(jì)型酒店也許硬件也過(guò)于經(jīng)濟(jì)吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問(wèn)題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營(yíng)酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認(rèn)識(shí)“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,對(duì)硬件不達(dá)標(biāo)的房間開(kāi)給客人是一種嚴(yán)重的錯(cuò)誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷(xiāo)售客房最實(shí)際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。

4、個(gè)性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。

酒店個(gè)性化服務(wù)的層面很多,需要定期做好酒店不同時(shí)間段的個(gè)性化服務(wù)推廣。讓客人每次來(lái)都有不同的感受和變化,唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者,為此推出個(gè)性化服務(wù),同時(shí)利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。

以上是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,按照公司董事會(huì)的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時(shí)協(xié)助酒店。相信自己會(huì)沉下心來(lái),從一件件小事做起,從各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來(lái)做好各項(xiàng)工作。

公司總經(jīng)理工作總結(jié)錦集12篇


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公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇1

三年來(lái),公司不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),抽調(diào)精干技術(shù)人員組建專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍,下大力氣開(kāi)展扎實(shí)有效地工作。一是不斷加大組織工作力度,積極開(kāi)拓自供網(wǎng)絡(luò)。xx年申報(bào)了城網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目24個(gè),完成了灶市變電站314、616線路的投運(yùn),城區(qū)新建變壓器13臺(tái),新建10千伏架空線路15公里,架設(shè)400伏線路300公里。xx年完成了對(duì)35千伏以上四條線路的大修及改造,新建10kv城區(qū)線路7條40余公里,改造10千伏線路20余公里。二是靈活優(yōu)化供電結(jié)構(gòu),大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)高價(jià)負(fù)荷。xx年上半年,電力市場(chǎng)一度出現(xiàn)供大于求的局面,公司審時(shí)度勢(shì),通過(guò)安排管理人員和技術(shù)骨干到各高耗能廠家走訪,以互惠互利的原則引導(dǎo)客戶、鼓勵(lì)生產(chǎn),適時(shí)的優(yōu)化了公司的供電結(jié)構(gòu),對(duì)公司供電的均價(jià)起到一定的拉抬作用。三是嚴(yán)抓供電服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立企業(yè)形象。通過(guò)加大投入對(duì)供電營(yíng)業(yè)廳、供電“110”的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改善和嚴(yán)厲整頓供電對(duì)外服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,不斷提升企業(yè)形象,樹(shù)立品牌效應(yīng)。四是加強(qiáng)用電稽查,嚴(yán)剎偷電歪風(fēng)。公司在xx年上半年專(zhuān)門(mén)成立了用電稽查大隊(duì),僅半年時(shí)間,就查出偷電34起,追補(bǔ)電量7萬(wàn)余度,有效遏制了偷電歪風(fēng)。五是科學(xué)調(diào)度水能,努力降低單位耗水率,實(shí)現(xiàn)水能的最大利用率,盡量做到少棄水多發(fā)電。xx年上半年我們的平均耗水率已經(jīng)降到31.26立方米/千瓦時(shí)。

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇2

20xx年是全面完成“十三五”規(guī)劃任務(wù),為“十四五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢(shì)和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢(shì)而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。

一方面,國(guó)網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn),以“三個(gè)建設(shè)”為保證,全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強(qiáng)對(duì)“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國(guó)網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機(jī),贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

另一方面,實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對(duì)清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。

此外,鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對(duì)電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì),做好電力供需平衡預(yù)測(cè)分析工作,認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式,采取有針對(duì)性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。

當(dāng)前及今后一段時(shí)期,正處于收官“十三五”和開(kāi)啟“十四五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上,公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭(zhēng)通過(guò)三到五年的努力,將員工隊(duì)伍打造成為“守誠(chéng)信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任,強(qiáng)管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,20xx年重抓體系建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任,促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

20xx年公司工作的總體要求是:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作,切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個(gè)輪子”,建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營(yíng)造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開(kāi)發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn),著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效,助力社會(huì)和諧發(fā)展;堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績(jī)效管理體系為載體,著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專(zhuān)業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭(zhēng)部分專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭(zhēng)先。

同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想,認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)調(diào)整,促進(jìn)轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí),緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進(jìn)取,拼搏爭(zhēng)先,確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動(dòng)鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇3

20xx年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在xx支公司出任經(jīng)理,七月份調(diào)xx分公司任副總經(jīng)理。無(wú)論在xx還是在xx,都一直維持著敬業(yè)的精神、深入細(xì)致的態(tài)度、勤奮的作風(fēng),盡心盡力地做好工作。下面就是本人的工作總結(jié):

一、以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)

上半年,率領(lǐng)xx支公司全體同志,以省公司、分公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出來(lái)實(shí)招,下實(shí)勁,在主營(yíng)總收入、網(wǎng)絡(luò)改建、應(yīng)力工程方面獲得較好成績(jī)。

1、想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入。

xx年洪災(zāi)并使xx縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶大量外流,給今年收費(fèi)遺留下許多困難。我首先鞭策全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱辛,盡最大努力挽救水災(zāi)導(dǎo)致的損失。在做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招魏出來(lái),加強(qiáng)征稅力度。

第一招,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問(wèn)題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造,使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面,嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求,無(wú)論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來(lái)用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。第二招,贈(zèng)送禮品“促銷(xiāo)”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費(fèi)。

沿大街小巷、樓棟、單位張貼信書(shū)收視費(fèi)通告,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車(chē)”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣為宣傳“廣播電視維護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費(fèi)通告。通過(guò)這一招,使得大量用戶主動(dòng)至公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招,積極爭(zhēng)取縣法院大力支持。xx縣人民法院收到“催收有線電視收視率維護(hù)費(fèi)的公告”,建議所有用戶限期支付利息扣費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招并使扣費(fèi)用戶紛紛至公司交費(fèi)。

通過(guò)全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬(wàn)元,占年度任務(wù)的78.9%。

2、加緊實(shí)行應(yīng)力工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改建,不斷收縮和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。

xx城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長(zhǎng)達(dá)6km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開(kāi)通老城中街、三官?gòu)R兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開(kāi)通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開(kāi)通了三星小區(qū)、xx中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。

同時(shí),不間斷的展開(kāi)支線改建,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬已經(jīng)開(kāi)始,重點(diǎn)展開(kāi)片區(qū)支線網(wǎng)改建,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)入樓棟鋼絞線。至六月底順利完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、第一關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線等片區(qū)改建,全面覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提升了信號(hào)質(zhì)量,還為將來(lái)光纜入樓棟打下基礎(chǔ)。

省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來(lái)的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購(gòu)電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車(chē)站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。

3、以市場(chǎng)為核心,積極主動(dòng)發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

寬帶接入對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專(zhuān)業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上,積極競(jìng)爭(zhēng),努力打開(kāi)市場(chǎng)。首先與xx縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專(zhuān)網(wǎng)簽約打開(kāi)局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、xx中學(xué)等集團(tuán)用戶,同時(shí)積極爭(zhēng)取縣網(wǎng)站的專(zhuān)線接入訂單。

4、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提高。

公司的奮斗目標(biāo)要一支過(guò)硬的隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。

不懈努力培育代萊團(tuán)隊(duì)精神,推動(dòng)員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,共同打造出“自學(xué)技術(shù)創(chuàng)新愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,踐行“市場(chǎng)第一,用戶第一”的觀念,發(fā)生改變壟斷行業(yè)長(zhǎng)期培養(yǎng)的缺少市場(chǎng)觀念、缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、缺少服務(wù)意識(shí)的行為習(xí)慣,并使大家認(rèn)識(shí)到只有不斷建設(shè)和延展網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、發(fā)展壯大公司實(shí)力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,努力做到使用戶令人滿意,我們自身才存有解決之道。通過(guò)積極主動(dòng)的思想教育,并使全體員工穩(wěn)固踐行起至猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),左右靠、積極主動(dòng)跑動(dòng)的精神,勇于攻堅(jiān)、以干克難的決意,用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。不懈努力踐行在社會(huì)公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象,在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠(chéng)信型形象。

5、不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。

今年修改了“服務(wù)時(shí)管制”、“崗位責(zé)任制”及考核細(xì)則,嚴(yán)苛用戶蓋章制度,實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶家訪制”,用制度促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效工資派發(fā)辦法,按實(shí)績(jī)確認(rèn)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn),不懈努力彰顯“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的分配原則,構(gòu)成“腳踏實(shí)地勞爾哈龍不一樣,干活多干少不一樣”的分配觀念。實(shí)施片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)分割為5個(gè)片區(qū),責(zé)任至人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對(duì)本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、征地、修理,以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé)管理,依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)順利完成情況展開(kāi)考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色,接受新的'考驗(yàn)和挑戰(zhàn)

七月下旬,我改任安康分公司副總,分管辦公室、市場(chǎng)營(yíng)業(yè)部和捍衛(wèi)稽查部工作。半年去,深入細(xì)致當(dāng)好總經(jīng)理的助手,天下自己最小不懈努力幫助總經(jīng)理強(qiáng)化分公司管理,為超額完成經(jīng)營(yíng)收入、用戶發(fā)展任務(wù)做出理應(yīng)貢獻(xiàn)。

1、完善制度,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理。

加強(qiáng)管理就是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。我上任后首先著手的工作就是健全管理制度。針對(duì)分公司管理較為脆弱的現(xiàn)狀,按照分公司的精心安排,我率領(lǐng)幾位部長(zhǎng)前往延安、黃陵等地自學(xué)兄弟公司一流管理經(jīng)驗(yàn)。自學(xué)啟程后,融合安康分公司實(shí)際,重新制定了《考勤制度》、《懇請(qǐng)放假制度》、《會(huì)議制度》、《招待管理辦法》,規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對(duì)城區(qū)營(yíng)業(yè)部的工作特點(diǎn)和存有問(wèn)題,把提升服務(wù)質(zhì)量做為重點(diǎn),制訂了《用戶家訪制度》、《城區(qū)營(yíng)業(yè)部工作定量考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作定量考核細(xì)則》,用定量考核的辦法強(qiáng)化營(yíng)業(yè)部的管理。在實(shí)施過(guò)程中,及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制訂有關(guān)表格和工作流程,并使制度不斷完善和健全。

由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范,既不便于日常維護(hù),更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程,從申報(bào)、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算,明確各個(gè)環(huán)節(jié)管理部門(mén)和管理責(zé)任,嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范,并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無(wú)論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時(shí)湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。

2、突出重點(diǎn),協(xié)同工作,努力完成總收入任務(wù)。

分公司始終把經(jīng)營(yíng)收入、用戶發(fā)展和利潤(rùn)三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重心。城區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%,能否完成任務(wù)對(duì)全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此,我深入一線開(kāi)展工作,想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理,盡力理順內(nèi)部關(guān)系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù),責(zé)任到人,按月考核,實(shí)行任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力,增強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門(mén),做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。四是針對(duì)安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽(yáng)臺(tái)進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問(wèn)題,集中力量實(shí)行“后陽(yáng)臺(tái)改造”工程,xx年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7-12月,城區(qū)營(yíng)業(yè)部完成收入325萬(wàn)元,占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。

為保證分公司總?cè)蝿?wù)順利完成,對(duì)各支公司推行目標(biāo)責(zé)任制,并制訂了適當(dāng)?shù)墓芾砗酮?jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)起至縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截至12月底,分公司市縣兩級(jí)同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1550萬(wàn)元,順利完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶

11069(并網(wǎng)2960戶)戶,順利完成任務(wù)的110.1%;同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80萬(wàn)元,為省公司下發(fā)目標(biāo)的296.3%?;榭偸杖肴蝿?wù)也全部順利完成。

3、以干克難,努力推進(jìn)連體工程。

做為省公司今年部署的三大工程之一,我們對(duì)桃紅色工程不敢存有絲毫松懈。然而,安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特定,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后,地方財(cái)政拮據(jù),不積極支持公司全面收購(gòu)連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng);市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度小

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇4

時(shí)光荏苒,我加入公司已經(jīng)快x年了?;厥走@一年,每天和你們一起工作,我感到很榮幸,因?yàn)槲铱梢院屯乱黄饘W(xué)習(xí),一起進(jìn)步。 ,我也從大家那里學(xué)到了很多知識(shí),個(gè)人的社交溝通能力和職場(chǎng)能力也得到了一定的提升。今年我心里的感覺(jué)是,做一個(gè)合格的員工并不難,但做一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人士卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。在我看來(lái),一個(gè)好的專(zhuān)業(yè)人士,不僅要謙虛正派,在事業(yè)上兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),還要專(zhuān)精于思想政治研究和業(yè)務(wù)能力。作為一名年輕的工人,我還有很多東西要學(xué)。現(xiàn)將工作一年以來(lái)的工作內(nèi)容及工作經(jīng)歷匯報(bào)如下:

1、工作內(nèi)容

2月以來(lái),公司高層領(lǐng)導(dǎo)及在同事的幫助下,有幸參與了博印科技研發(fā)項(xiàng)目,打造“博印”牌食品安全檢測(cè)試紙和試劑,并在其中做出了自己的貢獻(xiàn)。從最初的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建立到方案的建立和化學(xué)實(shí)驗(yàn)室試劑和設(shè)備的采購(gòu),再到試劑和設(shè)備的使用,我都可以自己參與。在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我也學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),一些在課堂上沒(méi)有學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也得到了鞏固。根據(jù)一定時(shí)間檢查新奇,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。此外,還根據(jù)公司的需要編寫(xiě)了測(cè)試報(bào)告。

2.工作中的收獲

在研發(fā)部同事的配合和幫助下,我們順利完成了公司的研發(fā)指標(biāo)和項(xiàng)目,雖然某些項(xiàng)目受到瓶頸的限制,收效甚微,但我們?cè)诠菊麄€(gè)戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目中也取得了可喜的成績(jī),一共開(kāi)發(fā)了上百種產(chǎn)品。公司的實(shí)際發(fā)展,我覺(jué)得真的印證了“一份辛苦,一份收獲”,研發(fā)部的每個(gè)人都付出了很多,能做好本職工作,工作更有條理,逐步增加他們對(duì)工作的適應(yīng)能力。 , 后期安排的工作也逐漸變得得心應(yīng)手了。

3.工作上的不足

工作注意力還不夠;雖然工作效率提高了,但是感覺(jué)有時(shí)候部門(mén)之間還是有分歧的,這個(gè)部門(mén)的員工之間還是缺乏配合,工作效率不是最快的!

第四,我的工作綜合能力有待提高

< p> 1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累。各方面的業(yè)務(wù)流程不是很熟悉。它必須不斷地積累和總結(jié)。

2. 溝通技巧有待提高。工作中的各種問(wèn)題,可能是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,也可能是說(shuō)話做事不夠細(xì)心。有些瑣碎的事情不能及時(shí)與同事溝通,不能及時(shí)處理。所以以后我會(huì)在這方面更加努力,讓自己不會(huì)驚慌失措,能夠冷靜思考,提高說(shuō)話、做事的方式,提高自己的修為。

五、下一步工作計(jì)劃

根據(jù)工作中的不足,不斷改進(jìn),提高工作自我意識(shí)和工作效率,并努力把每一件事都做好!

總的來(lái)說(shuō),這幾天的工作還是很認(rèn)真的,雖然有一些不足,工作確實(shí)不夠認(rèn)真,但是相信這一切都會(huì)也隨著新的一天的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和肯定。相信未來(lái),我會(huì)在研發(fā)崗位上做得更好,表現(xiàn)更好!

以上是我對(duì)我的一些不足的總結(jié)以及我對(duì)如何做好研發(fā)的想法我未來(lái)的工作。在以后的工作中,我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)把每一天都做好。今后誠(chéng)邀領(lǐng)導(dǎo)和同事工作。多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為對(duì)公司有用的人才。

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼間我到__銀行工作已經(jīng)__年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個(gè)__專(zhuān)業(yè)出身的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。靜心回顧這一年的工作生活,我感覺(jué)收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)

我今年_月份從事客戶經(jīng)理工作,以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在我到崗理清思路后,我自覺(jué)加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。

作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶。

在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還積極認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素質(zhì),我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,我積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極參與建言獻(xiàn)策,努力學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性文件,認(rèn)真踐行黨的群眾路線。

二、腳踏實(shí)地、勤奮工作

作為一名客戶經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不能因?yàn)樽约旱氖韬鼋o銀行帶來(lái)?yè)p失,這就要求我做事要細(xì)心,觀察要仔細(xì),調(diào)查要屬實(shí),報(bào)告要認(rèn)真,分析要專(zhuān)業(yè),在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶,并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來(lái)滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

三、存在不足

對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

#213147公司總經(jīng)理2022年年度總結(jié)篇六

20_年,_公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)基礎(chǔ),奮力拼搏,認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營(yíng),消除隱患確保安全,先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司_片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

一、奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升

_公司到目前止,共參加投標(biāo)29個(gè),其中中標(biāo)12個(gè),中標(biāo)產(chǎn)值10340、73萬(wàn)元,建筑面積126077平方米,提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的103、4,完成施工產(chǎn)值_X萬(wàn)元,完成了年度計(jì)劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。

二、領(lǐng)會(huì)精神,各項(xiàng)管理同步推進(jìn)

根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結(jié)合_公司的具體情況:

(一)為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),_公司積極按照職代會(huì)要求,宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資,_公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬(wàn)元的困境下,仍向公司交納借款104、1萬(wàn)元。

(二)不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營(yíng)資源,擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土,擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。_公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開(kāi)拓省外市場(chǎng)。

(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對(duì)156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理,掌握去向,對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時(shí)交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì),接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來(lái)的負(fù)面影響。

(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專(zhuān)門(mén)班子,在時(shí)間緊,牽涉面廣的情況下,_公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。

(五)做好自查、自糾工作,堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié),找出問(wèn)題,不斷完善各項(xiàng)管理措施。

三、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。

20_年,_公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對(duì)_公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬(wàn)元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,_公司一是在固守好本土的前提下,加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度,挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源,按照集團(tuán)陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營(yíng)新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下,改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,看準(zhǔn)對(duì)象,今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,為公司創(chuàng)利幾十萬(wàn)元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng),完善聯(lián)營(yíng),四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇,(補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi),提高工資承包補(bǔ)貼)。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí),盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,_公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng),中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè),簽訂施工合同萬(wàn)文秘114版權(quán)所有元,提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

四、加強(qiáng)防范,安全生產(chǎn)措施有力。

20_年,_公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書(shū)記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作,及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。

二、各項(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神,_公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門(mén)、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大,在建各項(xiàng)目專(zhuān)職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,_公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類(lèi)事故。

三、各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標(biāo)工作,使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬(wàn)元,優(yōu)良品率為。

四、一批重大隱患得到消除。全年來(lái),我們狠抓基層項(xiàng)目,堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次。全年來(lái),共寫(xiě)出書(shū)面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實(shí),確保質(zhì)量,降低成本,提升效益。

#213114公司總經(jīng)理2022年年度總結(jié)篇七

20__年9月26日,經(jīng)深圳市金匯海投資控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任深圳市金匯海投資控股總經(jīng)理一職。在這一年里,在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒陙?lái)工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設(shè)

設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:風(fēng)控總監(jiān)李兵、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)林清。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)林倩來(lái)完成。

二、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉金匯控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來(lái)”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、以誠(chéng)為本”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)深圳金匯海的大團(tuán)隊(duì):組織深圳金匯控股高管赴北京大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)金匯控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

四、業(yè)績(jī)建設(shè)

在短短的一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,深圳金匯控股與臺(tái)灣玉山銀行《中國(guó)》有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了金匯控股控股集團(tuán)旗下的全資子公司的全權(quán)代理權(quán);其次,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),金匯控股正與美信金融等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

深圳金匯海取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。

五、指導(dǎo)方向

20__年過(guò)去了,回首深圳金匯海成立這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和深圳金匯海一路走來(lái)的每一位員工,感謝您們對(duì)我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓深圳金匯海投資控股有限公司在中國(guó)金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工李明勇,當(dāng)時(shí),我派他到北方某一公司出差,走之前他來(lái)我辦公室時(shí),還是非常英俊,非常精神的一個(gè)小伙子。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來(lái)再站在我面前時(shí),我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問(wèn)他怎么回事,他說(shuō)因?yàn)榫览锖芾洌瑑龈忻傲?。我?wèn)羽絨服穿了沒(méi)有(因?yàn)槎毂狈胶芾洌咔拔姨匾饨o他們都買(mǎi)了厚厚的羽絨服)?他說(shuō)衣服太厚,井道里干活不方便就沒(méi)有穿。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí),我真的是很心酸!很心疼!我知道在深圳金匯海,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng),365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。

很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

#213148公司總經(jīng)理2022年年度總結(jié)篇八

20_年,我在威海辦事處主任(大廈總經(jīng)理)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)事業(yè)部(#房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司)總經(jīng)理崗位上,認(rèn)真履行職責(zé),在局黨委和管理局的關(guān)心、幫助下,在集團(tuán)黨委和發(fā)展集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)管理、挖潛力、創(chuàng)效益,大廈和房地產(chǎn)都取得了突出的成績(jī),作為我個(gè)人只是履行了我的崗位職責(zé),現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)情況報(bào)告如下,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。

20_年是大廈和房地產(chǎn)困難較多、收獲也較多的一年,大廈全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入869、8__元,收入比去年增加320、7__元;利潤(rùn)-5__元(不含折舊),比去年減虧14__元,完成了集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。房地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入800__元,凈利潤(rùn)60__元,較好的完成了全年經(jīng)營(yíng)任務(wù),以上指標(biāo)均創(chuàng)兩個(gè)單位歷史水平。同時(shí)兩個(gè)單位也實(shí)現(xiàn)了干部無(wú)違紀(jì),職工無(wú)違法,安全生產(chǎn)事故為零的管理目標(biāo)。兩個(gè)企業(yè)形成了團(tuán)結(jié)一心,開(kāi)拓創(chuàng)新,提高工薪,和諧溫馨的良好發(fā)展氛圍。20_年,雖然取得了一些成績(jī),在成績(jī)的背后,從企業(yè)到我個(gè)人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難。大廈隨著歷史性虧損的逐年顯現(xiàn),加之硬件配套不完善,裝修老化等諸多因素,對(duì)經(jīng)營(yíng)成果造成很大影響。房地產(chǎn)受?chē)?guó)家宏觀調(diào)控的影響更大,國(guó)務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格的兩個(gè)“八條”及七部委《關(guān)于做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作的意見(jiàn)》頒布后,導(dǎo)致今年全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)降溫,加之,原定開(kāi)工的皇冠仁泰花園項(xiàng)目由于拆遷費(fèi)用過(guò)高,土地成本增加,開(kāi)發(fā)此項(xiàng)目面臨極大風(fēng)險(xiǎn),而終止了此項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)面積減少,土地儲(chǔ)備全無(wú),資金嚴(yán)重不足的窘?jīng)r,這些困難對(duì)企業(yè)是一個(gè)考驗(yàn),對(duì)我更是重任在肩,責(zé)任重大。

面對(duì)困難,我同領(lǐng)導(dǎo)班子成員們一道,分析形勢(shì),研究市場(chǎng),加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,帶領(lǐng)廣大干部員工,圍繞全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo),在創(chuàng)收上下功夫,在降本上下功夫,確保企業(yè)收益,我主要抓了以下幾個(gè)方面的工作:

一、緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向

20_年初,認(rèn)真組織干部員工學(xué)習(xí)局五屆七次職代會(huì)和發(fā)展集團(tuán)一屆三次職代會(huì)精神,在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)管理局深入開(kāi)展“打造優(yōu)勢(shì)年”和“增強(qiáng)黨建力、培育文化力、提升競(jìng)爭(zhēng)力”、“找差距、重服務(wù)、盡責(zé)任、保質(zhì)量”主題教育活動(dòng)的深刻內(nèi)涵和集團(tuán)確定的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的重大意義,以及“轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,理順體制,轉(zhuǎn)換機(jī)制,規(guī)范運(yùn)營(yíng),確保效益”的工作思路的精神實(shí)質(zhì),把干部員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到管理局和發(fā)展集團(tuán)的路線方針上來(lái)。通過(guò)認(rèn)真研究,集思廣益,逐步完善了房地產(chǎn)今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展戰(zhàn)略,即“12810”發(fā)展戰(zhàn)略和大廈扁平化管理、三層面經(jīng)營(yíng)策略,使企業(yè)的發(fā)展有方向、有目標(biāo)。同時(shí),教育引導(dǎo)干部職工認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),增強(qiáng)克服困難的決心,牢固樹(shù)立“上下齊心,橫向互動(dòng)”的一盤(pán)棋思想,按照共同的發(fā)展定位,確立共同的發(fā)展方向。

二、深入開(kāi)展“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng),企業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新局面

經(jīng)過(guò)不懈努力,威海地區(qū)成員企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是,面對(duì)激烈、殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們必須打造威海地區(qū)的整體優(yōu)勢(shì),全面提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。20_年,管理局開(kāi)展了“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng),年初,認(rèn)真組織大廈、房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部學(xué)習(xí)管理局、發(fā)展集團(tuán)的有關(guān)文件精神,緊緊圍繞集團(tuán)制定的產(chǎn)業(yè)定位,展開(kāi)討論、認(rèn)真研究、集思廣益,結(jié)合單位實(shí)際制定打造優(yōu)勢(shì)方案。

慶威大廈主要抓住“五個(gè)加強(qiáng)”,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。一是調(diào)整充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)力量,加大公關(guān)力度。變“坐銷(xiāo)”為“行銷(xiāo)”,積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的創(chuàng)收點(diǎn),從省城、省西部及江浙一帶開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng),并派專(zhuān)人回大慶公關(guān),保證大慶商旅市場(chǎng)的占有率。二是在確保療養(yǎng)、旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,有效地開(kāi)發(fā)會(huì)議團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),今年會(huì)議團(tuán)隊(duì)收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭會(huì)議、省廣告節(jié)、農(nóng)友信息、山大數(shù)學(xué)研討會(huì)等1__會(huì)議,共計(jì)188__次。三是加強(qiáng)對(duì)旅行社的領(lǐng)導(dǎo),不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)。在較好完成局職工療養(yǎng)接待任務(wù)的基礎(chǔ)上,派專(zhuān)人回大慶開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng),今年,共接待局職工療養(yǎng)41__次、老干部療養(yǎng)29__次,大慶商旅團(tuán)隊(duì)74__次,實(shí)現(xiàn)收入242、6__元,創(chuàng)出較好效益。四是餐飲部逐步打破依賴客房的局面,與山大等附近單位建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,向社會(huì)化發(fā)展,通過(guò)開(kāi)設(shè)室外啤酒廣場(chǎng),對(duì)拓寬餐飲經(jīng)營(yíng)渠道進(jìn)行了嘗試。加強(qiáng)成本控制,對(duì)保障部實(shí)行費(fèi)用包干創(chuàng)效機(jī)制,將修理費(fèi)、油料費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用指標(biāo)層層分解,使大廈總體費(fèi)用指標(biāo)壓縮了_。加強(qiáng)質(zhì)檢考核,成立質(zhì)檢考核部,嚴(yán)格做到預(yù)算清晰,指標(biāo)明確,考核到位,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),完善了管理制度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)程序,為企業(yè)增加市場(chǎng)份額和經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。

加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)工作。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,建立完善規(guī)章制度;對(duì)各部門(mén)、各單位實(shí)行了不同的分配考核辦法;實(shí)行集體決策和民主決策,規(guī)范經(jīng)營(yíng);積極發(fā)揮財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門(mén)的職能作用,嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》、《合同法》等法律法規(guī)來(lái)指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)資產(chǎn)部合理使用資金,不斷提高資金運(yùn)營(yíng)效率,保證國(guó)有和企業(yè)資產(chǎn)不流失。同時(shí),始終堅(jiān)持預(yù)算管理,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,控制成本費(fèi)用支出。加大清理應(yīng)收賬款力度,今年清理應(yīng)收賬款近3__元;加大采購(gòu)管理力度,控制購(gòu)貨環(huán)節(jié),杜絕質(zhì)次價(jià)高、缺斤短兩現(xiàn)象;嚴(yán)抓安全管理,對(duì)大廈重點(diǎn)安全部位的檢查,對(duì)特殊工作人員的崗位培訓(xùn)和安全知識(shí)教育,重新修訂和完善了《車(chē)輛管理辦法》,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí);努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互動(dòng),做好醫(yī)院后勤保障,年收入達(dá)7__元。加強(qiáng)盤(pán)活資產(chǎn)力度。通過(guò)認(rèn)真分析資產(chǎn)狀況,經(jīng)過(guò)集體研究討論,按照管理局和發(fā)展集團(tuán)要求,認(rèn)真履行程序,先后盤(pán)活了群發(fā)商城__住宅、戚東夼別墅、威慶加油站等多年閑置不良資產(chǎn)。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)著重進(jìn)行了“六個(gè)強(qiáng)化”,強(qiáng)化品牌意識(shí),始終圍繞“樹(shù)立品牌、培育品牌、經(jīng)營(yíng)品牌”的思路,進(jìn)一步明確定位、設(shè)計(jì)、命名和形象傳播,開(kāi)展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流,把全面實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為房地產(chǎn)層次的活動(dòng);強(qiáng)化內(nèi)部管理,降低成本,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。以“打造優(yōu)勢(shì)年”為活動(dòng)契機(jī),認(rèn)真按照發(fā)展集團(tuán)的安排,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,努力降低成本和費(fèi)用支出,切實(shí)提高了企業(yè)管理水平;強(qiáng)化整合營(yíng)銷(xiāo)策略,在深入調(diào)研房產(chǎn)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,精心策劃,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)造效益。始終把銷(xiāo)售工作當(dāng)作房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的龍頭來(lái)抓,時(shí)刻把握國(guó)家宏觀調(diào)控和房產(chǎn)動(dòng)態(tài)以及區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢(shì),著重抓好營(yíng)銷(xiāo)的全盤(pán)策劃,多銷(xiāo)快售,力爭(zhēng)效益化;強(qiáng)化接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,精審項(xiàng)目,明確原則,打造優(yōu)勢(shì)。按照集團(tuán)要求,確定了慶威工業(yè)園開(kāi)發(fā)的“四項(xiàng)原則”即注重效益,集約開(kāi)發(fā)的原則,盡快啟動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)的原則,出租出售為主、合資合作為輔的原則,有序發(fā)展,持續(xù)提高的原則。并按照制定的原則貫徹實(shí)施,經(jīng)過(guò)努力,現(xiàn)已有六家企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū),出租廠房及綜合樓面積1200__平方米,合同金額50__元,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展增添新的生命力;強(qiáng)化物業(yè)管理,提高管理水平,為后續(xù)開(kāi)發(fā)提供有力支撐。在物管小區(qū)增設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)物業(yè)費(fèi)用的收繳,提供多項(xiàng)有償服務(wù),力爭(zhēng)自負(fù)盈虧,并完成了成都皇冠花園項(xiàng)目物業(yè)管理的招標(biāo)工作。強(qiáng)化科學(xué)論證,選擇優(yōu)勢(shì)地段,做好土地儲(chǔ)備工作。緊緊地抓住沿公園,靠海邊,周邊公共配套設(shè)施齊全的選地原則,通過(guò)競(jìng)拍獲得了_×灣旅游度假區(qū)a8、a9地塊(皇冠時(shí)代海景)?,F(xiàn)規(guī)劃方案已原則批準(zhǔn),通過(guò)多方努力,預(yù)計(jì)增加建筑面積__平方米,土地成本可降低2__元/畝,可節(jié)省成本近千萬(wàn)元。同時(shí),現(xiàn)正在對(duì)翠海明珠生態(tài)旅游度假區(qū)中心一宗20__土地項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤。

同時(shí),大廈主動(dòng)發(fā)揮對(duì)外窗口作用,利用局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)員單位的優(yōu)勢(shì),為局屬單位開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提供信息和協(xié)調(diào)服務(wù)。

三、實(shí)施民主管理,切實(shí)維護(hù)職工群眾利益

企業(yè)民主管理是貫徹以法治企、依靠職工治企的重要環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮廣大干部員工的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督。首先是大力推進(jìn)以職工大會(huì)為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督機(jī)制。堅(jiān)持每半年召開(kāi)一次職工大會(huì),審議通過(guò)年度方針目標(biāo),聽(tīng)取內(nèi)部管理制度和企業(yè)一系列重大決策。二是大力推進(jìn)以“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”為核心內(nèi)容的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督機(jī)制。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、決策過(guò)程中堅(jiān)持做到“四個(gè)不忘”:制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重大決策不忘記聽(tīng)取職工代表意見(jiàn);加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)不忘接受職工監(jiān)督;評(píng)先獎(jiǎng)懲不忘吸收職工代表評(píng)議;出臺(tái)改革措施不忘遞交職工大會(huì)審議,使職工充分享受主人翁的權(quán)利。三是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。調(diào)整了在職職工工資,提高了節(jié)日期間的福利補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。積極開(kāi)展各種文體活動(dòng),組織了登艾山、泡溫泉、游南山、觀大佛的春季旅游活動(dòng),組織單位青年團(tuán)員參加了管理局、發(fā)展集團(tuán)共青團(tuán)舉辦的“五四”運(yùn)動(dòng)周年紀(jì)念活動(dòng),舉辦了詩(shī)歌論文競(jìng)賽等活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了情操,凝聚了人心,鼓舞了士氣。同時(shí),按照集團(tuán)要求,對(duì)女工保健、“女職工建功立業(yè)工程”等工作做了認(rèn)真落實(shí),組織全體職工進(jìn)行健康體檢,為干部職工做了工作服裝,體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌,維護(hù)了企業(yè)和職工群眾的利益。

四、強(qiáng)調(diào)以人為本,完善企業(yè)文化建設(shè)

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有企業(yè)人把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,企業(yè)才能發(fā)展。依靠企業(yè)人促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,需要培育先進(jìn)的企業(yè)文化。在品牌建設(shè)中,認(rèn)真推行《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司視覺(jué)形象識(shí)別手冊(cè)》,進(jìn)一步明確定位、設(shè)計(jì)、命名和形象傳播,將中國(guó)石油、大慶形象和皇冠品牌、慶威品牌有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流,把全面實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為威海辦層次的活動(dòng),成為企業(yè)運(yùn)作的中心環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理中,提倡“誠(chéng)信、親情、責(zé)任和程序”八字管理理念,引導(dǎo)廣大干部員工以企為家,共謀發(fā)展?!皬V廈千萬(wàn),誠(chéng)信皇冠”作為房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,這些年已被房地產(chǎn)全體員工所認(rèn)可,大家都能從小事上注意誠(chéng)信,大事上注重誠(chéng)信,原則上堅(jiān)持誠(chéng)信,工作上講究誠(chéng)信,最終形成了以誠(chéng)信樹(shù)品牌,以誠(chéng)信促銷(xiāo)售,以誠(chéng)信搞經(jīng)營(yíng),以誠(chéng)信求發(fā)展的良好局面。在慶威大廈管理方面,注重用先進(jìn)的企業(yè)文化給員工提供寬松的工作舞臺(tái)和愉快和諧的發(fā)展平臺(tái),讓員工的人生價(jià)值能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作。借鑒威海凈雅大酒店企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)化慶威大廈企業(yè)文化宣傳,強(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn),形成企業(yè)文化氛圍,形成企業(yè)文化溝通模式,形成企業(yè)文化運(yùn)行程序,最終實(shí)現(xiàn)有效管理。

五、提倡加強(qiáng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧氛圍

團(tuán)結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟(jì)效益。只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識(shí)。自覺(jué)把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,個(gè)人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考,積極付諸實(shí)踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。民主集中制是黨的根本組織制度,堅(jiān)持民主集中制原則,求大同、存小異,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)。講民主的同時(shí)要有集中,講集中的同時(shí)要有民主。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能,使副職能夠各負(fù)其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工能夠在思想上“合心”、在行動(dòng)上“合拍”、在工作上“合力”,增強(qiáng)了“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時(shí),維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅(jiān)信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識(shí)大體,胸懷開(kāi)闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率。工作中自覺(jué)主動(dòng)地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤(rùn)滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),取得了支持。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個(gè)既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。

六、加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揮整體合力

建設(shè)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子是帶好一支隊(duì)伍的先決條件,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力是企業(yè)持續(xù)、健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)的工作會(huì)把各項(xiàng)事情辦好辦實(shí)。今年以來(lái),按照發(fā)展集團(tuán)提出的“發(fā)展需要永不停步,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)”理念的引領(lǐng)下,以“政治素質(zhì)好,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,團(tuán)結(jié)協(xié)作好,作風(fēng)形象好”為班子建設(shè)永久的追求,努力打造“四好班子”。一是不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,全力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。重點(diǎn)抓好管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要的學(xué)習(xí)》和發(fā)展集團(tuán)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)集團(tuán)所屬成員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)的安排意見(jiàn)》的落實(shí),采取原原本本讀原作、播放視頻專(zhuān)題、聘請(qǐng)專(zhuān)家輔導(dǎo)和交流學(xué)習(xí)體會(huì)等多種形式,保證學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。今年4月15日,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了北京清華大學(xué)舉辦的“終身教育名家論壇”;另外,還購(gòu)買(mǎi)了部分教學(xué)光盤(pán),組織管理人員進(jìn)行觀看,使班子成員和部門(mén)管理人員業(yè)務(wù)水平有了很大提高。二是培養(yǎng)企業(yè)積極向上、求真務(wù)實(shí)的良好氛圍。在工作作風(fēng)上要求領(lǐng)導(dǎo)不能只在辦公室里發(fā)號(hào)事令,要下工地,走現(xiàn)場(chǎng),深入實(shí)地調(diào)查研究,在一線開(kāi)展工作,在一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在一線解決問(wèn)題。要用自身實(shí)在、樸實(shí)的工作感染身邊的每一位員工。威海企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員從來(lái)不分節(jié)假日星期天,每天早出晚歸,全身心的投入到工作當(dāng)中。班子成員充分發(fā)揮班子的整體功能,既分工又協(xié)作,相互支持,相互補(bǔ)臺(tái),增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間形成,在思想上是肝膽相照的知己,在工作上是密切配合的同事,在生活上是相互關(guān)心的朋友。一年來(lái),兩個(gè)班子建設(shè)態(tài)勢(shì)良好,形成了團(tuán)結(jié)一心想干事、能干事、干實(shí)事、干好事的局面。

七、堅(jiān)持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),樹(shù)立形象

堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,端正工作作風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是作為一名黨員干部的基本要求,自身的成長(zhǎng)進(jìn)步也得益于多年來(lái)不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高和嚴(yán)于律己、寬已待人的工作作風(fēng)。一年來(lái),能夠把握精神實(shí)質(zhì),全面、系統(tǒng)、深入抓好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素養(yǎng)和科學(xué)管理水平;在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,恰好我在大慶出差,主動(dòng)參加了集團(tuán)組織的學(xué)習(xí),撰寫(xiě)了大量心得體會(huì)。白天忙工作,晚上抓學(xué)習(xí),堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)不沖突,工作學(xué)習(xí)兩不誤;能夠?qū)W習(xí)領(lǐng)會(huì)管理局和發(fā)展集團(tuán)有關(guān)文件精神,了解掌握企業(yè)動(dòng)向,在工作上做到與管理局、發(fā)展集團(tuán)保持一向;能夠虛心向周?chē)?、身邊的同志學(xué)習(xí),多了解、勤溝通、常交流,在做人上做到與群眾保持一心。同時(shí),能夠貫徹認(rèn)真貫徹執(zhí)行勤政廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,保持廉潔本色,發(fā)揮表率作用,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,樹(shù)立了清政廉潔的形象。

回顧過(guò)去的一年,各項(xiàng)工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個(gè)人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)的工作。對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì),還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是戰(zhàn)略方向考慮的多,深入基層一線時(shí)間少;工作有時(shí)還有急燥情緒,批評(píng)人很少考慮被批評(píng)人的心里承受能力;對(duì)班子成員要求干工作多,考慮生活等其他方面較少。

20_年,我一定要在集團(tuán)黨委和發(fā)展集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,抓好各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí),以管理局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》為統(tǒng)領(lǐng),以集團(tuán)“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以《內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》為目標(biāo),找準(zhǔn)企業(yè)定位,調(diào)整發(fā)展思路,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機(jī)遇,闖市場(chǎng),創(chuàng)品牌,求效益,盡心盡力,盡職盡責(zé),為集團(tuán)的發(fā)展,付出努力,做出貢獻(xiàn)。

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇6

2010年工作總結(jié):

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)投入與管理,進(jìn)一步鞏固安全生產(chǎn)成果,確保供排水安全

認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家、省、市的安全生產(chǎn)要求,圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的主題和安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)強(qiáng)化管理、健全機(jī)制,加大投入、促進(jìn)發(fā)展。一方面抓管理,強(qiáng)機(jī)制,夯實(shí)安全生產(chǎn)根本;另一方面抓投入,求轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。近些年來(lái)我公司狠抓城市輸配水管網(wǎng)的管理和投入,效果明顯,全年未發(fā)生一起大的爆管事故,創(chuàng)1986年辛安引水工程投產(chǎn)以來(lái)的最好成績(jī)。

二、深化政風(fēng)行風(fēng)工作,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,搭建優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái),提高經(jīng)營(yíng)保障能力和服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好社會(huì)形象

總公司堅(jiān)持把“服務(wù)大局、服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),竭誠(chéng)為社會(huì)構(gòu)筑便民、惠民的和諧環(huán)境。一是完善工作機(jī)制,提高服務(wù)意識(shí)。制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案;建立健全了每周供水熱線落實(shí)協(xié)調(diào)機(jī)制;開(kāi)展了模擬用戶檢查、客戶回訪、宣傳咨詢等多項(xiàng)活動(dòng);舉辦了管理人員業(yè)務(wù)考試;開(kāi)展了工作作風(fēng)大整頓。二是兌現(xiàn)服務(wù)承諾,加強(qiáng)監(jiān)督管理。通過(guò)“供水熱線”、市電視臺(tái)行風(fēng)熱線、市委書(shū)記市長(zhǎng)公開(kāi)辦理卡、電話回訪等平臺(tái)為市民解決用水難題;三是以解決用水矛盾和城市發(fā)展為己任,積極推進(jìn)戶表改造工程。

三、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理手段,提高經(jīng)濟(jì)效益,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

2010年,總公司秉承“安全、服務(wù)、效益”的中心思想不動(dòng)搖,將拓展渠道爭(zhēng)創(chuàng)效益擺在重要位置。首先,自來(lái)水銷(xiāo)售價(jià)格上調(diào),緩解了經(jīng)營(yíng)和資金壓力。其次,通過(guò)嚴(yán)格控制預(yù)算管理、規(guī)范存貨管理、強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督等措施增收節(jié)支,使企業(yè)資金使用更加規(guī)范。再次,通過(guò)開(kāi)拓供水及中水市場(chǎng),增加了企業(yè)效益。

四、規(guī)范企業(yè)管理,進(jìn)一步提高企業(yè)綜合實(shí)力,為公司又好又快發(fā)展注入活力

一是以全省供水行業(yè)運(yùn)行考核為契機(jī),加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理。

二是為員工辦實(shí)事,激勵(lì)員工干好本職工作。

三是努力提高員工素質(zhì),先后舉辦內(nèi)部培訓(xùn)7期、外培1期,為建造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍搭建了平臺(tái)。

2011年工作計(jì)劃:

2011年工作的指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀、十七屆五中全會(huì)為指導(dǎo),抓住我市實(shí)施“十二五”規(guī)劃和加快推進(jìn)上黨城鎮(zhèn)群建設(shè)的有利時(shí)機(jī),在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科學(xué)部署,認(rèn)真組織,處理好“安全生產(chǎn)和運(yùn)行管理、供水企業(yè)化和公益化、經(jīng)營(yíng)發(fā)展和資金使用、企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)、城市建設(shè)和供水建設(shè)”五個(gè)方面的關(guān)系,力促安全管理夯基礎(chǔ),服務(wù)工作上水平,經(jīng)營(yíng)管理有突破,企業(yè)發(fā)展求實(shí)效,綜合實(shí)力更明顯,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治供水新的突破,謀求新的發(fā)展,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、處理好安全生產(chǎn)和運(yùn)行管理的關(guān)系,以制度規(guī)范促落實(shí),確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故

一是要突出抓好安全基礎(chǔ)管理的落實(shí)。生產(chǎn)口要繼續(xù)堅(jiān)持每月安全生產(chǎn)大檢查,深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安全隱患大排查”和“三節(jié)百日安全供水競(jìng)賽”“春檢”等保安全、促發(fā)展的活動(dòng)。公司各生產(chǎn)單位要嚴(yán)格履行工作職責(zé),切實(shí)做到定期與不定期檢查相結(jié)合,內(nèi)部檢查和公司抽查相結(jié)合的方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問(wèn)題,進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。各施工單位要在保證工程質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)的基礎(chǔ)上,安全施工,嚴(yán)密防范,確保全年各項(xiàng)施工作業(yè)安全無(wú)事故。在做好安全監(jiān)管的同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持做好員工的安全技能培訓(xùn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管網(wǎng)運(yùn)行、泵站管理、供水調(diào)度、污水處理等生產(chǎn)員工和技術(shù)人員的培訓(xùn),能熟練掌握各項(xiàng)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要領(lǐng),將理論知識(shí)和工作實(shí)踐、技能培養(yǎng)同責(zé)任培養(yǎng)結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)造就一支工作踏實(shí),有責(zé)任、有技能的員工隊(duì)伍。二是要突出抓好供水設(shè)施的管理。城市供水設(shè)施設(shè)備在固定資產(chǎn)中占相當(dāng)大的比重,這些設(shè)備是總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要物質(zhì)基礎(chǔ),能否管好、維護(hù)好這些設(shè)備將直接影響總公司的生存和發(fā)展。近年來(lái),總公司對(duì)影響生產(chǎn)運(yùn)行的各個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真分析,通過(guò)合理調(diào)度、加強(qiáng)巡視檢查和更換供水配套設(shè)施等,取得了較好的成績(jī)。今年,要繼續(xù)做好供水設(shè)施管理工作。要加快供水流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè),努力研究生產(chǎn)信息平臺(tái)共享課題,通過(guò)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使各生產(chǎn)單位之間對(duì)蓄水池水位、壓力等生產(chǎn)信息能直觀掌握,共享互通,促進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)行科學(xué)調(diào)配。管網(wǎng)處要繼續(xù)抓好對(duì)供水管網(wǎng)管線的巡查巡視,加強(qiáng)對(duì)管道沿線閘閥和排氣閥的檢查維護(hù)和更換,避免出現(xiàn)爆管事故。總調(diào)度室要發(fā)揮好“生產(chǎn)服務(wù)指揮部”的作用,充分利用供水調(diào)度監(jiān)測(cè)系統(tǒng),依據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息,進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)、全面的綜合分析,對(duì)各生產(chǎn)、輸送環(huán)節(jié)實(shí)施調(diào)度,為合理調(diào)度供水、調(diào)整管網(wǎng)壓力、節(jié)約能源,保證供水安全提供可靠的保障,并積極努力實(shí)現(xiàn)供水生產(chǎn)、調(diào)度、管理的信息化、智能化。生產(chǎn)廠站要強(qiáng)化運(yùn)行管理,徹底改變傳統(tǒng)的粗放管理模式,更深層次地分析解決影響運(yùn)行工作中存在的突出問(wèn)題和細(xì)節(jié)問(wèn)題,從根本上提高運(yùn)行管理水平。三是要突出抓好供水水質(zhì)的管理。水質(zhì)安全關(guān)系到人民群眾的身心健康和生命安全,影響著社會(huì)穩(wěn)定,水質(zhì)安全不容忽視。今年年初,市區(qū)一休閑會(huì)館私自將自備井管道與城市公共供水管道連通,自備井壓力高將井水注入至供水主管道內(nèi),此次突發(fā)的城市公共供水安全事故導(dǎo)致河頭村飲水大面積遭受?chē)?yán)重污染,村民的身體健康受到侵害,也為我們敲響了警鐘?;樘?、管網(wǎng)處等部門(mén)加大查處力度,避免事故再次發(fā)生,并對(duì)重點(diǎn)對(duì)象增設(shè)防倒流發(fā)生器。設(shè)計(jì)室在今后的供水工程設(shè)計(jì)中,要從確保供水水質(zhì)安全的源頭做起,按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),避免回流污染公共供水管道;水質(zhì)處要確定對(duì)象,不定期進(jìn)行抽查。四是要突出抓好供水隱患的排查治理。首先,要加強(qiáng)水源水位監(jiān)測(cè)。水源水位的變化對(duì)供水量擴(kuò)大起著關(guān)鍵性的作用。去年冬季,由于受特大干旱影響,周邊各縣市紛紛鑿深井取水,可能造成水源地水位下降,為了滿足供水量日益增加的需求,我們要繼續(xù)完成好觀察測(cè)試和分析工作。其次,要強(qiáng)化供排水電力保障,爭(zhēng)取資金完成澤頭泵站至臺(tái)上泵站、污水處理廠供電專(zhuān)線建設(shè),實(shí)現(xiàn)雙回路供電。三是繼續(xù)完善輸配水管網(wǎng)的改造擴(kuò)建工作。對(duì)南莊至三水廠的管線復(fù)線工程,要盡快實(shí)施以確保供水安全。

二、處理好供水企業(yè)化和公益化的關(guān)系,以風(fēng)清氣正促轉(zhuǎn)變,確保服務(wù)工作上級(jí)認(rèn)可、用戶滿意。

城市供水具有企業(yè)性和公益性雙重性質(zhì),在做好供水經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),服務(wù)工作是我公司的重要工作職責(zé)之一。近年來(lái),總公司將服務(wù)工作作為三項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)來(lái)抓,取得了很好的成績(jī),多次榮獲全市行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位殊榮。與此同時(shí),隨著客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)要求的不斷提高,我們也清醒地看到在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念方面還有很多不足,因此,今年我們?nèi)砸谔嵘?wù)上下功夫,創(chuàng)新供水服務(wù),不斷滿足用戶與社會(huì)發(fā)展的新需求。

(一)完善工作機(jī)制,提高服務(wù)意識(shí)。一是要深入開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng),加緊制定2011年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,增強(qiáng)窗口單位人員的服務(wù)素質(zhì),切實(shí)提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,更好地為用戶服務(wù)。同時(shí),要繼續(xù)開(kāi)展模擬檢查、用戶回訪等活動(dòng),并加大水質(zhì)安全、戶表改造、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的宣傳力度,進(jìn)一步拉近企業(yè)與用戶的關(guān)系,讓用戶滿意,使企業(yè)得到互利雙贏,真正使服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階。二是要堅(jiān)持“客戶利益無(wú)小事”服務(wù)準(zhǔn)則,急客戶之所急,想客戶之所想,幫助客戶解決用水過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,爭(zhēng)取讓客戶少跑路、多辦事,營(yíng)造出一種融洽的、和諧的供用水關(guān)系。要嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)外服務(wù)承諾,加大檢查、監(jiān)督力度,確保服務(wù)工作落到實(shí)處。三是要建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,激發(fā)和調(diào)動(dòng)服務(wù)人員的工作熱情和積極性。四是要強(qiáng)化服務(wù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)由服務(wù)的單一化逐步向多樣化轉(zhuǎn)變,不僅要繼續(xù)發(fā)揮“供水熱線”解民憂、惠民生的紐帶作用,更要利用“長(zhǎng)治供水網(wǎng)”溝通便利、資訊發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì),及時(shí)解決客戶用水難題,發(fā)布最新供水信息,讓廣大市民更加了解供水工作,支持供水工作。

(二)拓展服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量。一是扎實(shí)做好戶表改造工程,解決用戶用水費(fèi)用分?jǐn)偯?。今年,總公司將著重推進(jìn)西街、南街等居民社區(qū)和城中村的改造,確保新建住宅一個(gè)不落,舊區(qū)改造加快步伐。二是采取有效措施,從根本上解決冬季防凍問(wèn)題,從表井位置的選擇、材料使用到管道的具體走向要科學(xué)分析,認(rèn)真布局,避免因管道、水表破裂而影響正常供水。三是大力推進(jìn)農(nóng)村安全飲水解困工程,提高城郊村民用水水質(zhì)量,讓群眾用上放心、安全、健康的水。四是要強(qiáng)化服務(wù),要以滿足用戶用水為根本目的,盡可能將設(shè)備維護(hù)避開(kāi)用水高峰,降低對(duì)城鎮(zhèn)用戶用水的負(fù)面影響。

三、處理好經(jīng)營(yíng)發(fā)展和資金使用的關(guān)系,以增收節(jié)支促發(fā)展,確保企業(yè)保持良性發(fā)展

(一)積極拓展供用水市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)供水新發(fā)展。我們要在保證現(xiàn)有用水的基礎(chǔ)上,依托市委、市政府推進(jìn)市域城鎮(zhèn)化建設(shè)“上黨城鎮(zhèn)群”拓展城市范圍的機(jī)遇,推進(jìn)向周邊5個(gè)縣區(qū)的供水,今年工作重點(diǎn)要放在向長(zhǎng)治縣供水的任務(wù)上來(lái)。同時(shí),要主抓市域范圍內(nèi)新建項(xiàng)目及郊區(qū)村莊的供水工作,敷設(shè)東外環(huán)供水管道,增加用水人口。

(二)積極推進(jìn)污水處理及中水回用工作,使效益增長(zhǎng)點(diǎn)更加明顯。一方面要完成污水處理成本監(jiān)審工作,同時(shí)要實(shí)現(xiàn)按設(shè)計(jì)處理能力滿負(fù)荷運(yùn)行。另一方面,要做好中水回用工作,在滿足向漳山、王曲供水的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)向長(zhǎng)治熱電廠供水。

(三)積極推進(jìn)多種經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展新跨越。多種經(jīng)營(yíng)是總公司經(jīng)濟(jì)的有力補(bǔ)充,經(jīng)歷了從弱到強(qiáng)的奮斗過(guò)程,近年來(lái)取得了不俗的成績(jī),也為總公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。今年,多種經(jīng)營(yíng)實(shí)體要在做好城市建設(shè)和供水工程建設(shè)的同時(shí),徹底破除多種經(jīng)營(yíng)實(shí)體離開(kāi)主業(yè)就不能發(fā)展的陳舊觀念,全面推進(jìn)市場(chǎng)化的運(yùn)作,主動(dòng)出擊開(kāi)拓市場(chǎng),提高自己發(fā)展能力,樹(shù)立精細(xì)化、高品位的服務(wù)理念,開(kāi)創(chuàng)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新局面。同時(shí),根據(jù)當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)和總公司家屬小區(qū)多、公司富余人員多的優(yōu)勢(shì),組建物業(yè)公司,用五年時(shí)間逐步推向市場(chǎng)。

(四)積極推進(jìn)費(fèi)用管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)資金使用的有效監(jiān)控。嚴(yán)格費(fèi)用管理,是提高企業(yè)效益的有效途徑。要嚴(yán)格控制資金使用,用在該花的地方,避免高投入、低產(chǎn)出,重復(fù)支出。一是合理分配資金使用指標(biāo)。企管處要根據(jù)上一年財(cái)務(wù)開(kāi)支情況,結(jié)合今年工作的實(shí)際情況,合理分配費(fèi)用支出,在年度計(jì)劃大綱中將各項(xiàng)指標(biāo)細(xì)化、量化,嚴(yán)格控制計(jì)劃外開(kāi)支,我們既要做到從大處、全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,確保支出的正確合理,也要從小處著手,抓好末端、經(jīng)常、細(xì)節(jié),確保支出的效果。二是要加強(qiáng)支出費(fèi)用的監(jiān)督和管理。財(cái)務(wù)處要堅(jiān)持每月對(duì)費(fèi)用開(kāi)支情況進(jìn)行自查,重點(diǎn)查看原始票據(jù)的合規(guī)性、賬戶列支的正確性和審批權(quán)限的有效性等。審計(jì)處、紀(jì)檢委、工會(huì)要堅(jiān)持對(duì)大宗物資采購(gòu)、工程施工的監(jiān)督,保證各項(xiàng)招投標(biāo)工作陽(yáng)光操作。并堅(jiān)持做好企務(wù)公開(kāi)工作,使資金使用更加民主化、透明化。三是規(guī)范采購(gòu)管理。把好從市場(chǎng)調(diào)查、材料采購(gòu)、進(jìn)貨驗(yàn)貨的每一個(gè)關(guān)口,力爭(zhēng)用最少的錢(qián),收獲最大的回報(bào)。要保證產(chǎn)品質(zhì)量,堅(jiān)決堵住材料濫用、濫進(jìn)、濫購(gòu)和驗(yàn)貨不嚴(yán)的漏洞。四是積極籌集資金歸還銀行貸款,力爭(zhēng)年內(nèi)還清。五是繼續(xù)堅(jiān)持做好涉水費(fèi)用的回收。積極與公安部門(mén)配合加大偷盜水打擊力度,加大對(duì)拒交用水戶的征繳力度。六是認(rèn)真開(kāi)展資產(chǎn)清查工作,對(duì)應(yīng)核銷(xiāo)的固定資產(chǎn)經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后依程序進(jìn)行核銷(xiāo)。七是要結(jié)合管網(wǎng)、戶表改造工程,力爭(zhēng)將漏失率降至個(gè)位。

四、處理好企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)的關(guān)系,以公正大義促和諧,確保企業(yè)大發(fā)展員工得實(shí)惠

“企”字人當(dāng)頭,企業(yè)興旺,關(guān)鍵在人。處理好企業(yè)和員工的關(guān)系是總公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,也是員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值成長(zhǎng)發(fā)展的保證。總公司多年來(lái)堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展成果與員工共享的原則,在保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時(shí),不斷增加員工收入,改善員工生活條件、住房條件和工作環(huán)境。因此,我們要將繼續(xù)秉承“以人為本”的宗旨,努力改善員工辦公生活環(huán)境,消除員工成長(zhǎng)中的各種顧慮,使員工真正感受到大家庭般的溫暖,增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感,同心同德實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)工作的跨越發(fā)展。

(一)增加員工收入,進(jìn)一步完善和改進(jìn)薪酬待遇機(jī)制,逐步打破“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的“平均主義”做法,充分發(fā)揮分配的激勵(lì)作用,工資比重向生產(chǎn)一線、苦臟累險(xiǎn)崗位、技術(shù)含量高、責(zé)任重、貢獻(xiàn)大崗位傾斜,縮小員工收入比例,從根本上激發(fā)廣大干部員工的工作積極性。

(二)進(jìn)行人事制度調(diào)整,為員工提供成長(zhǎng)的平臺(tái)。公司計(jì)劃分四步走,完成人事制度調(diào)整工作。第一步,對(duì)總公司高層分工進(jìn)行調(diào)整。第二步,對(duì)現(xiàn)有中層管理實(shí)行輪崗,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,能夠在新的崗位上發(fā)揮新的作用。第三步,對(duì)仍然空缺的中層崗位,實(shí)行公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗,注入企業(yè)發(fā)展活力,也給優(yōu)秀人才提供施展才華的機(jī)會(huì)。第四步,建立后備干部梯隊(duì),把業(yè)務(wù)素質(zhì)好、各方面表現(xiàn)突出的員工納入到后備干部梯隊(duì)中來(lái),排名、考核列出順序,努力營(yíng)造出一個(gè)能使優(yōu)秀員工脫穎而出的環(huán)境,促使他們更好地發(fā)展。

(三)努力改善工作和生活環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。一是要開(kāi)工興建生產(chǎn)調(diào)度化驗(yàn)大樓,確保盡快審批開(kāi)工,提高企業(yè)的形象和辦公條件,增強(qiáng)員工自豪感和歸屬感。二是積極改善生產(chǎn)廠站的廠容廠貌,盡快制定生產(chǎn)廠站改造方案,開(kāi)展倒班宿舍改造,使廠站生產(chǎn)生活環(huán)境舊貌換新顏,改善生活條件,為企業(yè)發(fā)展助力。三是積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市三級(jí)財(cái)政分戶供暖改造資金,逐年對(duì)總公司7萬(wàn)平米的職工住宅樓暖氣實(shí)施外墻保溫、分戶計(jì)量,均衡供暖。四是完善二水廠經(jīng)濟(jì)適用房的手續(xù)。

(四)認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。今年的職工培訓(xùn)工作,要一如既往地開(kāi)展好各級(jí)各類(lèi)人員、各技術(shù)崗位的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)競(jìng)賽和技能比賽活動(dòng),切實(shí)提高員工的理論水平和實(shí)踐水平。要有針對(duì)性的加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度,解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才匱乏、力量薄弱的問(wèn)題。重視人才結(jié)構(gòu)的合理配置與使用,增強(qiáng)各技術(shù)崗位人員實(shí)操能力和整體管理水平。同時(shí),要開(kāi)展各種勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)練兵大比武及豐富多彩的文藝、體育活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)體驗(yàn)安全生產(chǎn)的重要性,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。宣傳部、工會(huì)等單位要以總公司建司70周年為契機(jī),拿出活動(dòng)方案,搞好企業(yè)文化建設(shè)。

五、處理好城市建設(shè)和供水建設(shè)的關(guān)系,以思維創(chuàng)新促提升,確保立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)

(一)解決供水水源不足的問(wèn)題。一是要做好新水源的開(kāi)發(fā)。二是抓好自備水源井的封停工作。

(二)解決供水設(shè)施發(fā)展的問(wèn)題。一是隨著我市推進(jìn)上黨城鎮(zhèn)群步伐的不斷加快,總公司供水管網(wǎng)要隨城市規(guī)劃建設(shè)同步跟進(jìn),建設(shè)資金要爭(zhēng)取列入市政道路建設(shè)費(fèi)用。二是要抓好工業(yè)企業(yè)自建供水設(shè)施的資源整合,使資源得到有效利用,分質(zhì)供水。三是按照市委、市政府“舊城升級(jí)、新區(qū)拓容”的部署,加強(qiáng)舊城供水管網(wǎng)改造,提高運(yùn)行能力,同時(shí),在管網(wǎng)設(shè)計(jì)、施工中,要統(tǒng)籌考慮城市發(fā)展規(guī)模同管道鋪設(shè)之間的關(guān)系,確保水壓夠、水量足。

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇7

在進(jìn)入XX制衣有限公司的最初X年以來(lái),我一直較多接觸的是服裝行業(yè)的財(cái)務(wù)工作,因此對(duì)公司的各項(xiàng)基本資金運(yùn)作情況,以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解。因此,在從基層走上管理崗位再到今天的副總經(jīng)理職位的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持樹(shù)立品牌服裝公司的管理理念,從基本開(kāi)始,一步一步歸算和管控好各項(xiàng)財(cái)務(wù)的運(yùn)營(yíng)工作,并重新梳理了業(yè)務(wù)流程等方面制度。

為進(jìn)一步完善公司的資金管理,做好各個(gè)項(xiàng)目的成本控制與庫(kù)存管理等方面財(cái)務(wù)工作。在X年來(lái),本人堅(jiān)持利用自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為公司做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,確保公司的資金使用情況,做好各項(xiàng)管理工作,堅(jiān)持精益求精的工作精神,不斷刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在具體財(cái)務(wù)工作中,本人嚴(yán)格規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理,使公司的財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格做到了制度化、規(guī)范化和辦公自動(dòng)化。并堅(jiān)持從財(cái)務(wù)角度考評(píng)問(wèn)題,利用本專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析入手,對(duì)各部門(mén)的人力,采購(gòu),生產(chǎn),物流,銷(xiāo)售等情況進(jìn)行了梳理,并完善優(yōu)化其流程,建立起了公司數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)一規(guī)范和制定了公司各部門(mén)工作數(shù)據(jù)流動(dòng)情況,以便各部門(mén)更加高效的完成工作。此外,本人還緊抓重點(diǎn),對(duì)投資經(jīng)營(yíng)給予分析支持,大力推進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)效益的實(shí)際提升。

三、做好項(xiàng)目預(yù)算、推進(jìn)信息管理

為更好地推進(jìn)公司項(xiàng)目的開(kāi)展情況,保證公司的基本資金應(yīng)用。在公司開(kāi)展的各項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中,本人積極與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,實(shí)際了解公司項(xiàng)目的資金供需情況,提前做好項(xiàng)目預(yù)算工作,確保了公司項(xiàng)目的開(kāi)展建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)工作信息化管理,本人領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)職員認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)理順和整改,以ERp系統(tǒng)的信息共享化,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)控先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件,處處以現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,對(duì)企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動(dòng)作用,亦使得公司的財(cái)務(wù)資金事業(yè)效益較歷年明顯提高,獲得了上級(jí)部門(mén)以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。本人曾多次被上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)評(píng)為“先進(jìn)財(cái)務(wù)工作者”。

隨著著XX公司的不斷前進(jìn)與發(fā)展,對(duì)財(cái)務(wù)以及管理工作亦是提出了更高的要求,對(duì)此,本人也深深的感到自身責(zé)任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理能力,力求不斷提高自身的綜合素質(zhì)技能,為XX公司的良好發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)。

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇8

幾年來(lái),我們?cè)谑形?、市政府以及上?jí)部局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持黨的基本路線,在適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),建立現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)程中,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,不斷促進(jìn)企業(yè)的思想政治和企業(yè)中心工作向縱深發(fā)展,并形成了“以一把手工程”為主線,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體,以塑形育人為保證,以規(guī)范化、制度化為特點(diǎn)的兩個(gè)文明建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,收到了明顯的成效,先后獲得了“全國(guó)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”、“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“全國(guó)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、“全國(guó)用戶滿意工程”、“全國(guó)模范職工之家”等七項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào),還多年被評(píng)為“吉林省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“長(zhǎng)春市思想政治工作標(biāo)兵企業(yè)”等稱號(hào)。由于思想政治工作開(kāi)展得力,去年年底,又首批進(jìn)入了全國(guó)電力系統(tǒng)一流供電企業(yè)稱號(hào)。前不久,我們按照市委宣傳部的要求,就省委宣傳部提供的企業(yè)思想政治工作狀況調(diào)查提綱,在全局開(kāi)展了思想政治工作調(diào)查,收到了很好的效果。

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇9

????????文章標(biāo)題:總經(jīng)理在公司職代會(huì)上的工作報(bào)告推行精細(xì)化管理、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、努力開(kāi)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)報(bào)告的主題是:貫徹集團(tuán)公司2008年工作會(huì)議精神,以“四化一中心”為指導(dǎo),圍繞公司年度工作目標(biāo),突出“強(qiáng)化管理、提高效益”主題,深化“創(chuàng)建星級(jí)企業(yè)”成果,推進(jìn)精細(xì)化管理,提升穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)水平,積極開(kāi)辟新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),深化改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、細(xì)化管理、強(qiáng)化班子,為實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展、節(jié)約發(fā)展、和諧發(fā)展而努力工作。2005年工作回顧一、安全基礎(chǔ)繼續(xù)鞏固長(zhǎng)周期的安全局面為完成全年目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。推進(jìn)職業(yè)、安全、健康管理體系運(yùn)作,完成了電網(wǎng)設(shè)備、油庫(kù)、制氫站系統(tǒng)、灰壩等的安評(píng)工作,完成整改項(xiàng)目134項(xiàng),部分整改84項(xiàng)。強(qiáng)化“國(guó)電杯”勞動(dòng)競(jìng)賽,狠抓檢修質(zhì)量和運(yùn)行管理,完善安全互保機(jī)制。加大“反三違”及設(shè)備整治力度,開(kāi)展典型事故案例學(xué)習(xí)和習(xí)慣性違章討論。加大責(zé)任追究與安全考核。組織了2輪小修,完成了春、秋檢標(biāo)準(zhǔn)、非標(biāo)和技改項(xiàng)目,以及5條出線的臨檢。#3機(jī)增容改造歷時(shí)76天,實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)火、沖轉(zhuǎn)、并網(wǎng)一次成功,實(shí)現(xiàn)了增容20MW的目標(biāo),公司被甘肅省列為“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”示范創(chuàng)建單位。二、“強(qiáng)化管理、提高效益”活動(dòng)收到成效2005年,公司推行“星級(jí)企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),制定了19項(xiàng)主抓措施,部署了38項(xiàng)重點(diǎn)工作,形成了指標(biāo)管理的三級(jí)控制網(wǎng)絡(luò),建立了涵蓋8個(gè)方面85個(gè)分項(xiàng)的對(duì)標(biāo)體系。一年來(lái),供電煤耗、補(bǔ)水率等指標(biāo)不斷優(yōu)化,#1機(jī)組被集團(tuán)公司評(píng)為同類(lèi)型優(yōu)勝機(jī)組。創(chuàng)建自檢評(píng)分達(dá)到986.75分,基本具備集團(tuán)公司四星級(jí)企業(yè)申報(bào)條件。“三標(biāo)管理體系”實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)作。通過(guò)了2次內(nèi)審和1次管理評(píng)審,新編了風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)急預(yù)案,公司級(jí)10個(gè)、部門(mén)級(jí)28個(gè),形成了非常狀況和突發(fā)性事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。修編發(fā)布了第2版工作標(biāo)準(zhǔn),變更管理標(biāo)準(zhǔn)62個(gè)、制度規(guī)范25個(gè),廣大員工對(duì)執(zhí)行“三標(biāo)管理體系”的自覺(jué)性和認(rèn)同感日益增強(qiáng)。完成了班組、固定資產(chǎn)、人力資源、生產(chǎn)物資管理,以及生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)時(shí)系統(tǒng)的調(diào)試,管理信息系統(tǒng)的覆蓋范圍進(jìn)一步延伸。三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)管理得到加強(qiáng)2005年,我們克服了水電增發(fā)、火電負(fù)荷下降的不利形勢(shì),達(dá)到了6500以上的發(fā)電利用小時(shí),高于全省平均水平。盈虧平衡點(diǎn)繼續(xù)下降。財(cái)務(wù)預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃做到了科學(xué)制訂、分解承包、經(jīng)濟(jì)分析、措施控制,其中,管理費(fèi)用比年度預(yù)算降低252萬(wàn)元,比去年同期降低460萬(wàn)元。全年歸還貸款19800萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用同比降低306萬(wàn)元。特別是,在發(fā)電量比目標(biāo)值減少6億kwh的嚴(yán)峻形勢(shì)下,我們?nèi)缙谕瓿赡繕?biāo)利潤(rùn),難能可貴。預(yù)算管理進(jìn)一步強(qiáng)化,費(fèi)用控制與資金運(yùn)作取得成效。四、“三項(xiàng)制度”改革全面完成按照集團(tuán)公司部署,編制了“四定”方案,分步組織公開(kāi)競(jìng)聘和擇優(yōu)組合上崗,對(duì)16個(gè)職位的23個(gè)中層崗位進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘;推行全能和通崗值班員模式,通過(guò)實(shí)施“六值四運(yùn)轉(zhuǎn)”、安排跟崗學(xué)習(xí)等方式妥善安置富余人員;加強(qiáng)對(duì)崗位和人員的規(guī)范化管理,實(shí)行以薪點(diǎn)和績(jī)效工資為主體的收入分配制度,分配向關(guān)鍵崗位和各類(lèi)人才傾斜,合理拉開(kāi)收入差距;全面推行績(jī)效考評(píng),建立崗位和收入分配動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。目前,設(shè)置部門(mén)14個(gè),崗位322個(gè),定員1196人。實(shí)現(xiàn)了崗位設(shè)置科學(xué)、定員先進(jìn)合理、工作職責(zé)明確。在改革和競(jìng)爭(zhēng)中,員工的思想觀念不斷轉(zhuǎn)變,進(jìn)取意識(shí)明顯增強(qiáng),技能素質(zhì)進(jìn)一步提高。在2005年的全省百萬(wàn)職工職業(yè)技能大賽中,我公司選手先后榮獲維修電工專(zhuān)業(yè)團(tuán)體第一名,繼電保護(hù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀組織獎(jiǎng);王彩虹獲得維修電工技能競(jìng)賽第一名,王麗明、王合平分別獲得繼電保護(hù)專(zhuān)業(yè)第一名和第二名,展示了員工的優(yōu)秀素質(zhì)和企業(yè)的良好形象。五、發(fā)展工作正在竭力推進(jìn)擴(kuò)建工程進(jìn)入了可研收口階段,可研報(bào)告通過(guò)了中國(guó)國(guó)際工程咨詢公司審查,省級(jí)支持性文件已全部取得;項(xiàng)目核準(zhǔn)所需的專(zhuān)題報(bào)告已全部完成;水保、接入系統(tǒng)、土地等專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告也全部完成了初審,并已上報(bào)國(guó)家有關(guān)部委待批復(fù)。2005年12月20日、2008年1月20日,集團(tuán)公司和甘肅省分別向國(guó)家發(fā)改委上報(bào)了工程的可行性研究報(bào)告;繼2005年之后,甘肅省2008年的《政府工作報(bào)告》,再次將本期工程列入全省重點(diǎn)能源建設(shè)項(xiàng)目之一。六、黨風(fēng)廉政、精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育,開(kāi)展了多項(xiàng)效能監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督工作;開(kāi)展群眾性文明創(chuàng)建,組織了爭(zhēng)做文明員工承諾和爭(zhēng)創(chuàng)不文明現(xiàn)象“零目標(biāo)”活動(dòng),進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政、精神文明建設(shè)的檢查考評(píng)機(jī)制;大力推廣集團(tuán)公司“八字方針”、企業(yè)精神和職業(yè)道德觀,工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織,圍繞中心、履行職能,作出了各自應(yīng)有貢獻(xiàn)。黨委榮獲集團(tuán)公司先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)。七、黨員先進(jìn)性教育取得豐碩成果作為第二批先進(jìn)性教育單位,我們貫徹集團(tuán)公司和甘肅省委部署,從2005

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇10

今年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年.總經(jīng)辦xxx在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

20xx年度,總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬,我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與04年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、嚴(yán)格績(jī)效考核,提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇11

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

3.利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

二、加大銷(xiāo)售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng)。

年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場(chǎng)

在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

(1) 以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。

(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷(xiāo)售范圍。

(二)外埠市場(chǎng)

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)行。

公司總經(jīng)理工作總結(jié) 篇12

同志們:

現(xiàn)在,我代表公司作工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。

一、20xx年主要工作

過(guò)去一年,公司發(fā)展面臨新冠疫情等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在集團(tuán)公司黨委,公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司員工以堅(jiān)定的信心和非凡的勇氣,攻堅(jiān)克難,開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)中有進(jìn),超額完成了全年主要任務(wù),改革發(fā)展取得新突破。

(一)20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成

20xx年完成營(yíng)業(yè)收入4.28億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額674萬(wàn)元,分別完成全年預(yù)算的133.75%和221.71%,與上年同期相比分別增加8012萬(wàn)元(24%)和480萬(wàn)元(248%),超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。20xx年公司完成固定資產(chǎn)形象投資3644萬(wàn)元,占年度投資計(jì)劃的53.87%。

(二)持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成效顯著

一是在新冠疫情影響下,頂壓力,變思路。與中石油安徽公司、驛達(dá)公司合作的倉(cāng)配一體化業(yè)務(wù)20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1271萬(wàn)元,較上年同期持平。

二是面對(duì)市場(chǎng)下行壓力,研究新業(yè)態(tài),搶占新市場(chǎng)。新開(kāi)拓綏芬河等糧貿(mào)一體化業(yè)務(wù),港疏運(yùn)和國(guó)際國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步提速,20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.33億元,占總營(yíng)收的77.8%,較去年同期增加0.91億元,增幅達(dá)37.60%。

三是搶抓國(guó)內(nèi)冷鏈產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇,著力打造肥東園區(qū)區(qū)域化冷鏈生鮮站場(chǎng)及配送中心,引進(jìn)全國(guó)生鮮行業(yè)知名商戶入駐,通過(guò)物流業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(三)統(tǒng)籌推進(jìn)疫情期間安全生產(chǎn)和管理工作

一是疫情期間,全體員工始終堅(jiān)守抗疫一線,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、全員參與、細(xì)化舉措、責(zé)任到人,防疫工作得到了屬地政府和廣大客戶的高度贊揚(yáng),疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作獲安徽衛(wèi)視等多家媒體點(diǎn)贊。

二是扎實(shí)推進(jìn)安全基礎(chǔ)管理工作,20xx年與所屬單位(部門(mén))簽訂13份安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),切實(shí)做到安全生產(chǎn)落實(shí)有目標(biāo)、責(zé)任有主體,共開(kāi)展各類(lèi)安全檢查17次,安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。

(四)促進(jìn)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合

公司現(xiàn)有6個(gè)黨支部55名黨員,公司職工144人中黨員占比38.19%,較去年同期增長(zhǎng)7.19%,發(fā)展工作取得實(shí)效。落實(shí)黨委前置程序,研究“三重一大”議題150余項(xiàng)。通過(guò)巡察、督查等措施,結(jié)合“事前防控、事中跟進(jìn)”和“事后監(jiān)督”,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)督。通過(guò)黨建品牌的創(chuàng)建、“新徽道”文化宣貫、文明單位申報(bào)和志愿者服務(wù)活動(dòng)等讓黨建工作融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理全過(guò)程。

(五)穩(wěn)步推進(jìn)本部園區(qū)土地收儲(chǔ)

截至20xx年底,本部園區(qū)土地收儲(chǔ)工作已完成權(quán)屬調(diào)查、土地污染狀況調(diào)查備案、集團(tuán)公司審批、職代會(huì)審議、收儲(chǔ)申請(qǐng)報(bào)送,目前正由政府部門(mén)開(kāi)展土地及房產(chǎn)的評(píng)估和測(cè)繪工作。同時(shí),積極開(kāi)展資產(chǎn)價(jià)值摸底并與瑤海區(qū)政府、市土儲(chǔ)中心以及評(píng)估單位保持密切溝通,穩(wěn)步推進(jìn)客戶清退工作。

(六)提升融資能力及資金管控水平

20xx年公司在鞏固常規(guī)融資渠道基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)與各大銀行的密切聯(lián)系與溝通,拓展合作銀行范圍及授信規(guī)模,豐富融資渠道與品種,在優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)同時(shí)降低了融資利率。截至20xx年底,公司總授信額度為6.6億元,其中信用額度為1.6億元;綜合融資成本率4.30%,節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用40萬(wàn)余元。

(七)妥善解決歷史遺留問(wèn)題

解決了困擾公司多年的房產(chǎn)固定資產(chǎn)在法律形式上權(quán)屬不清問(wèn)題;解決了歷史檔案積壓?jiǎn)栴},累計(jì)整理歸檔并形成電子版文書(shū)檔案1000余卷,檔案管理水平再上臺(tái)階;完成了原省聯(lián)運(yùn)公司遺留的職工宿舍區(qū)和方廟街道龍?zhí)锎髲B“三供一業(yè)”分離移交工作。

二、當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)和存在的問(wèn)題

過(guò)去一年的成績(jī)來(lái)之不易,統(tǒng)籌疫情防控和公司轉(zhuǎn)型發(fā)展階段性成效來(lái)之不易,這得益于集團(tuán)公司黨委,公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),凝聚著公司全體干部職工的辛勤勞動(dòng)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)升級(jí)帶動(dòng)物流業(yè)的快速發(fā)展,公司占據(jù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),尤其是本部園區(qū)土地收儲(chǔ)后,盤(pán)活存量資產(chǎn),優(yōu)化資源結(jié)構(gòu),助推公司由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司在發(fā)展中仍然存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn):

一是面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的大環(huán)境,公司員工思想觀念還不夠解放,對(duì)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境把握還不夠準(zhǔn)確,市場(chǎng)定位不清。二是物流園區(qū)投資大、市場(chǎng)回報(bào)周期長(zhǎng)。對(duì)于尚未完全高附加值的園區(qū)來(lái)說(shuō),賃價(jià)格無(wú)法持續(xù)增長(zhǎng),減慢了企業(yè)發(fā)展速度。三是基層黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)?;鶎狱h建工作不同程度地存在“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象。四是現(xiàn)有薪酬模式與專(zhuān)業(yè)化人才需求之間沖突明顯,專(zhuān)業(yè)型人才缺乏,業(yè)務(wù)骨干匱乏,且公司現(xiàn)有員工整體知識(shí)文化水平偏低,制約了公司轉(zhuǎn)型步伐。

三、“十三五”主要成效

20xx年是“十三五”收官之年。過(guò)去五年,迅捷物流公司走穩(wěn)健發(fā)展之路,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和艱巨的改革發(fā)展任務(wù),我們實(shí)施一系列促改革、強(qiáng)發(fā)展的重要舉措,主要做好以下工作:

一是優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。建成建筑面積達(dá)104497㎡包括合肥公路港、馬鞍山皖江和蚌埠皖北在內(nèi)的三個(gè)綜合物流園區(qū),推進(jìn)物流園區(qū)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)。拓展道路貨運(yùn)和港疏運(yùn)業(yè)務(wù)。發(fā)展城市配送(倉(cāng)配一體化)和供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù),成功中標(biāo)中石油安徽公司全省500多個(gè)加油站點(diǎn)非油品倉(cāng)配一體化業(yè)務(wù)。

二是全面深化改革。堅(jiān)持股權(quán)多元化改革,打通公司股權(quán)融資市場(chǎng)化通道,探索混合所有制改革。做強(qiáng)做大做優(yōu)國(guó)有資本。轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,調(diào)整單一倉(cāng)儲(chǔ)租賃為物流倉(cāng)配一體化的運(yùn)營(yíng)方式。專(zhuān)注園區(qū)倉(cāng)配一體化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式新突破。

三是基礎(chǔ)管理水平全面躍升。堅(jiān)持精細(xì)化管理、全方位管控,變事后管理為事前預(yù)防、事中控制。強(qiáng)化法律合規(guī)管理,妥善解決歷史遺留案件。補(bǔ)齊基礎(chǔ)管理短板,新增或完善130余項(xiàng)管理制度,開(kāi)展內(nèi)外培訓(xùn)325人次。通過(guò)多措并舉,助力提升管理能效。

四是扎實(shí)推進(jìn)黨建工作。公司黨建圍繞中心、服務(wù)大局,進(jìn)一步發(fā)揮黨委“把方向、管大局、保落實(shí)”的重要作用,不斷加強(qiáng)黨的思想、組織、制度和作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)基層黨建工作與經(jīng)營(yíng)管理工作的深入融合。結(jié)合省委巡視、集團(tuán)巡察和工作督查等整改結(jié)果進(jìn)行“回頭看”,實(shí)現(xiàn)巡審融合,凝聚“巡察+審計(jì)”監(jiān)督合力。大力推進(jìn)公司精神文明建設(shè),公司多次獲評(píng)“省屬企業(yè)文明單位”和“全國(guó)先進(jìn)物流企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

四、“十四五”規(guī)劃思路及目標(biāo)

(一)發(fā)展思路

以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為中心,以推動(dòng)企業(yè)上市為目標(biāo),以創(chuàng)新發(fā)展為牽引,以改革開(kāi)放為動(dòng)力,以轉(zhuǎn)型升級(jí)為主線,將公司建設(shè)成為具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)有大型物流企業(yè),力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)上市物流公司。

(二)發(fā)展目標(biāo)

經(jīng)營(yíng)目標(biāo):到20xx年,企業(yè)合并報(bào)表資產(chǎn)總額達(dá)到13億元,凈資產(chǎn)達(dá)到5.4億元,資產(chǎn)負(fù)債率控制在70%的紅線以下;企業(yè)營(yíng)業(yè)收入達(dá)到20億元,利潤(rùn)總額達(dá)到3000萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)營(yíng)收占比約60%,利潤(rùn)率約3%;陸港疏運(yùn)及貨運(yùn)業(yè)務(wù)營(yíng)收占比約32%,利潤(rùn)率約2%,園區(qū)及城市配送業(yè)務(wù)(包含冷鏈倉(cāng)配業(yè)務(wù))營(yíng)收占比約8%,利潤(rùn)率約15%。

改革目標(biāo):到20xx年,全面樹(shù)立市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)思維,能夠從容應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);建立以法人治理結(jié)構(gòu)、長(zhǎng)效激勵(lì)約束機(jī)制和用人制度為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度,市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)能力有效提升;引入戰(zhàn)投,完成企業(yè)混合所有制改革,發(fā)展動(dòng)力明顯提升;發(fā)揮黨組織政治優(yōu)勢(shì)促進(jìn)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合。

管理目標(biāo):到20xx年,建成規(guī)范、完善、高效的企業(yè)管理制度體系。戰(zhàn)略管理、組織管控、投融資、資本運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息化建設(shè)等方面的制度和體系建設(shè)得到顯著加強(qiáng)。企業(yè)本科以上員工占比65%以上,所有管理者清晰自身定位,團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力顯著提升。

五、20xx年工作計(jì)劃

20xx年主要發(fā)展思路是:

統(tǒng)籌抓好新冠疫情防控和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合迅捷物流公司轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)要求,進(jìn)一步抓黨建、促經(jīng)營(yíng),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)布局,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,走可持續(xù)發(fā)展道路,打好“十四五”開(kāi)局之戰(zhàn)。

20xx年預(yù)期發(fā)展目標(biāo)是:

——完成固定資產(chǎn)投資22594萬(wàn)元,股權(quán)投資14920萬(wàn)元。

——完成營(yíng)收5.43億元。

——實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額27217萬(wàn)元,凈利潤(rùn)20325萬(wàn)元。

圍繞上述發(fā)展思路和主要目標(biāo),重點(diǎn)做好以下工作:

(一)扎實(shí)做好疫情防控和安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作

一是持續(xù)做好“常態(tài)化”疫情防控工作。持續(xù)密切關(guān)注疫情防控形勢(shì)變化,做好重點(diǎn)場(chǎng)所防控工作,加強(qiáng)職工防護(hù)宣傳教育,不松勁不懈怠,確保迅捷物流公司范圍內(nèi)“零感染”。

二是建立安全有效閉環(huán)管理制度。強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí),全面推動(dòng)公司安全管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到將隱患排查治理與日常工作有機(jī)結(jié)合。

三是提高經(jīng)營(yíng)風(fēng)控意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判。全面推進(jìn)依法治企,通過(guò)業(yè)務(wù)標(biāo)前會(huì)、合同標(biāo)準(zhǔn)化管理,應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理,切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)管控與各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)緊密結(jié)合,有效提升管理水平和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

(二)持續(xù)推進(jìn)特色物流園區(qū)建設(shè)

一是以所屬園區(qū)新建倉(cāng)庫(kù)招商為契機(jī),深挖供應(yīng)商資源,積極對(duì)接倉(cāng)配一體化客戶群體,拓展電子商務(wù)等行業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)、精細(xì)加工及管理一站式服務(wù),嘗試拓展“統(tǒng)倉(cāng)共配”業(yè)務(wù),大力開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)托管一體化服務(wù)等新模式。

二是搶抓機(jī)遇,加速園區(qū)冷鏈業(yè)務(wù)發(fā)展,推廣“網(wǎng)絡(luò)化冷庫(kù)+生鮮加工配送”、“生鮮電商+冷鏈宅配”和“生產(chǎn)基地+中央廚房+食材冷鏈配送”等新型冷鏈物流業(yè)務(wù)模式,通過(guò)打造區(qū)域性冷鏈物流集散地,形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。20xx年計(jì)劃在肥東園區(qū)建成行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)的三期冷鏈倉(cāng)庫(kù)。

實(shí)施園區(qū)在建項(xiàng)目倒排工期,確保項(xiàng)目按期竣工保質(zhì)保量投入運(yùn)營(yíng),具體施工計(jì)劃如下:

(1)20xx年6月底前完成合肥公路港微小企業(yè)創(chuàng)業(yè)樓(1.26萬(wàn)㎡)建設(shè)。

(2)20xx年底完成蚌埠皖北物流園區(qū)二期項(xiàng)目(4.7585萬(wàn)㎡)建設(shè)、皖江物流園區(qū)2#配送倉(cāng)庫(kù)(0.36萬(wàn)㎡)建設(shè)。

(三)做強(qiáng)做優(yōu)做大供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),發(fā)展現(xiàn)代物流

堅(jiān)持創(chuàng)新在業(yè)務(wù)拓展中的核心地位,加快發(fā)展物流供應(yīng)鏈體系建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)與中建國(guó)際、合肥建工、江蘇雨花等大型企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈合作,提升產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步開(kāi)拓較低風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn)穩(wěn)定、管理成本低的新業(yè)務(wù)并整合承運(yùn)商資源,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加大應(yīng)收賬款的催收力度,做強(qiáng)材料貿(mào)易供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù),提升產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2億元。

(四)加快推進(jìn)開(kāi)放合作,建設(shè)物流配送網(wǎng)絡(luò)

一是以安徽中石油全省非油品及驛達(dá)高速服務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),進(jìn)一步整合全省城市配送資源,拓展城際配送規(guī)模,加快推進(jìn)與中石化安徽公司、安徽省供銷(xiāo)社、商貿(mào)流通企業(yè)冷鏈物流業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈延伸,謀求合作共贏。

二是立足青島港、輻射周邊,深耕港疏運(yùn)及進(jìn)口商品、冷鮮產(chǎn)品及特色產(chǎn)品的供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù),積極推進(jìn)港口水泥熟料供應(yīng)鏈、煤炭供應(yīng)鏈、俄羅斯口岸農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易等項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)國(guó)際采購(gòu)、貨代、運(yùn)輸供應(yīng)鏈一體化的高速提升,預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2億元。

三是利用舟山港的地理位置和政策優(yōu)勢(shì),有序推進(jìn)舟山港業(yè)務(wù)開(kāi)拓,逐步延伸港口物流業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展的創(chuàng)新和突破,預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3200萬(wàn)元。

(五)加大研發(fā)投入,推進(jìn)數(shù)字化智慧物流建設(shè)

大力發(fā)展數(shù)字化物流,整合信息流、資金流和商流,發(fā)展智慧物流。以安全、風(fēng)控為基礎(chǔ),通過(guò)智慧物流園區(qū)試點(diǎn),完善園區(qū)智慧管理系統(tǒng),建立涵蓋供應(yīng)鏈管理、園區(qū)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸配送管理四大系統(tǒng)板塊,助推公司業(yè)務(wù)管理、運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、智能化發(fā)展。20xx年計(jì)劃投資200萬(wàn)元打造智慧物流平臺(tái),加快補(bǔ)齊信息化建設(shè)短板。

(六)完成土地收儲(chǔ),加快拓展現(xiàn)代物流新業(yè)態(tài)、新模式

一是穩(wěn)妥完成土地收儲(chǔ)事宜,合理謀劃收儲(chǔ)資金使用。繼續(xù)加強(qiáng)與政府部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),盡快實(shí)現(xiàn)收儲(chǔ)工作的順利推進(jìn)和落實(shí);在確保安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)客戶清退工作,確保凈地按期交付;積極配合地產(chǎn)集團(tuán)做好地塊反拍工作。

二是積極做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。重點(diǎn)跟進(jìn)碭山縣生鮮水果倉(cāng)儲(chǔ)、NFC鮮榨加工、運(yùn)輸一體化供應(yīng)鏈項(xiàng)目,20xx年計(jì)劃投資8000萬(wàn)元;積極跟進(jìn)與中海油、淮礦集團(tuán)正在洽談的LNG冷能利用、物流供應(yīng)鏈、物流配套服務(wù)綜合站等業(yè)務(wù)。

(七)聚焦補(bǔ)短板,縱深推進(jìn)改革

一是持續(xù)深化三項(xiàng)制度改革,做好人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。迅捷物流公司多年來(lái)薪資偏低,高層次人才引進(jìn)較為困難,業(yè)務(wù)骨干、專(zhuān)業(yè)性人才匱乏,新業(yè)務(wù)新模式推進(jìn)難度較大。20xx年,懇請(qǐng)集團(tuán)公司同意公司突破可增長(zhǎng)工資總額,擬實(shí)施人才強(qiáng)企、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)中青年人才的培養(yǎng),并通過(guò)外部引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、一線鍛煉、輪換崗等機(jī)制加速人才成長(zhǎng),激發(fā)人才創(chuàng)新活力,以目標(biāo)和問(wèn)題為導(dǎo)向,強(qiáng)化員工擔(dān)當(dāng),不做二轉(zhuǎn)手,形成良性循環(huán)。力爭(zhēng)20xx年公司內(nèi)本科及以上學(xué)歷員工由占比41%提升至50%。

二是深入推進(jìn)股權(quán)多元化改革,引入戰(zhàn)投。通過(guò)股權(quán)合作、戰(zhàn)略協(xié)同、資源交換、業(yè)務(wù)合作等多種模式,開(kāi)展全方位的合作運(yùn)營(yíng),力圖在供應(yīng)鏈等方面尋找共同目標(biāo)達(dá)到共贏。

(八)加強(qiáng)資源整合,融入集團(tuán)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委理論中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)議精神,與集團(tuán)公司材料貿(mào)易業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展,爭(zhēng)取、承擔(dān)集團(tuán)公司范圍內(nèi)建設(shè)領(lǐng)域的材料供應(yīng)鏈一體化業(yè)務(wù)。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)與集團(tuán)公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,承接集團(tuán)公司范圍內(nèi)的運(yùn)輸業(yè)務(wù),承接集團(tuán)公司高速公路拆除的省界收費(fèi)站綜合利用開(kāi)發(fā)等。

(九)不忘初心強(qiáng)黨建,盤(pán)活公司一盤(pán)棋

深入學(xué)習(xí)宣貫習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,以及習(xí)近平總書(shū)記視察安徽和在長(zhǎng)三角一體化發(fā)展座談會(huì)上的重要講話精神。圍繞發(fā)展中心,把黨建擺在全盤(pán)工作的第一位,統(tǒng)籌謀劃,高位推進(jìn),黨建引領(lǐng)嚴(yán)實(shí)并重。牢固樹(shù)立“黨建+”理念,推進(jìn)黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和黨建品牌建設(shè),通過(guò)黨委中心組學(xué)習(xí)和支部“三會(huì)一課”,強(qiáng)化政治引領(lǐng),增強(qiáng)黨支部生機(jī)活力;切實(shí)抓好社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)踐行和“新徽道”文化的宣貫深植;強(qiáng)化思想引領(lǐng),提升統(tǒng)一戰(zhàn)線向心力和助推力,構(gòu)建大統(tǒng)戰(zhàn)工作格局;鍛造一支作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬的信訪干部隊(duì)伍,著力化解突出矛盾,深入推進(jìn)信訪工作標(biāo)準(zhǔn)化;強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,全面推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,統(tǒng)籌抓好作風(fēng)建設(shè)和巡察工作,以優(yōu)良作風(fēng)統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),奮力推動(dòng)迅捷物流公司高質(zhì)量發(fā)展。

20xx年,是公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo)的攻堅(jiān)之年,任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。我堅(jiān)信在集團(tuán)公司和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的任何艱難險(xiǎn)阻,不斷取得更大的成績(jī)。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,凝聚思想共識(shí)、匯聚發(fā)展合力,團(tuán)結(jié)起來(lái)、攜手并進(jìn)、抓住機(jī)遇、乘勢(shì)而上,開(kāi)創(chuàng)改革發(fā)展新局面,譜寫(xiě)轉(zhuǎn)型發(fā)展新篇章。

公司監(jiān)理年度工作總結(jié)


時(shí)間匆匆飛逝,工作也快結(jié)束了,辛苦的工作即將落下帷幕,需要我們針對(duì)這一時(shí)期的工作,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),我們要總結(jié)自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),才能有更好的工作體驗(yàn)?zāi)欠裣雽?xiě)好一篇工作總結(jié)呢?相信你應(yīng)該喜歡小編整理的公司監(jiān)理年度工作總結(jié),感謝您的參閱。

公司監(jiān)理年度工作總結(jié) 篇1

作為監(jiān)理公司的技術(shù)總工,在一年的日常工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,現(xiàn)在為大家總結(jié)一下。

回顧一年的工作,首先要提到的是我們的項(xiàng)目督導(dǎo)。我們負(fù)責(zé)督導(dǎo)的項(xiàng)目數(shù)量有25個(gè), 涉及到城市道路建設(shè)、橋梁、機(jī)場(chǎng)、港口等領(lǐng)域,對(duì)我們的技術(shù)水平提出了高要求。我們?cè)诙綄?dǎo)中通過(guò)對(duì)合同文本、施工計(jì)劃、技術(shù)方案的審核,質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)施以及工序的監(jiān)督等多方面進(jìn)行綜合把控,保證了項(xiàng)目有序、高效的進(jìn)行。 在此過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持獨(dú)立、公正、客觀的原則,為項(xiàng)目責(zé)任人、開(kāi)發(fā)商提供了技術(shù)支持和有力保障。

其次是在施工現(xiàn)場(chǎng)遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在我們督導(dǎo)的一些項(xiàng)目中,由于一些不可預(yù)見(jiàn)的原因,導(dǎo)致施工中出現(xiàn)各種問(wèn)題。比如,有項(xiàng)目建設(shè)地處復(fù)雜地形,在施工過(guò)程中需臨時(shí)改變施工方案;也有項(xiàng)目中一些工程材料進(jìn)貨存在質(zhì)量隱患等。我們組織技術(shù)力量及時(shí)響應(yīng),協(xié)調(diào)項(xiàng)目責(zé)任人與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行解決,保證項(xiàng)目按時(shí)完成,并確保其質(zhì)量安全。

為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高公司的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,我們還組織了多次技術(shù)交流和培訓(xùn)。 通過(guò)對(duì)新技術(shù)、新工藝、新材料的學(xué)習(xí),運(yùn)用到我們的監(jiān)理實(shí)踐中,提高了效率和質(zhì)量。 同時(shí),我們還積極了解相關(guān)政策法規(guī)和市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和服務(wù)。

最后,我們要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,感謝全體同事的辛勤付出。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高自身技術(shù)水平,為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。

公司監(jiān)理年度工作總結(jié) 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

時(shí)間過(guò)的很快,一轉(zhuǎn)眼XXXX年又要過(guò)去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來(lái)的監(jiān)理工作生活,有苦過(guò),有累過(guò)……

在過(guò)去的一年里,在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹(shù)立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。

XXXX年的一月份至八月份末,在連云港項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下,為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教,及時(shí)正確的處理好每一件事情。

11年的1月份至5月份,連云港東海電信分公司的工程項(xiàng)目為FTTH為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競(jìng)賽計(jì)劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,順利的拿到FTTH工程項(xiàng)目上崗證。在FTTH的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問(wèn)題,及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,同時(shí)以書(shū)面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。

巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)FTTH專(zhuān)用光交的`安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將FTTH工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,同時(shí)將FTTH的工程進(jìn)度與FTTH完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。

隨后下半年又開(kāi)展寬帶提速的計(jì)劃,在寬帶提速的計(jì)劃里,其中有40個(gè)綜合點(diǎn),260個(gè)純寬帶點(diǎn),并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計(jì)劃安排。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn),嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查,對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn),嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過(guò)程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng),在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。

每一項(xiàng)工程開(kāi)工前,對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況,讓業(yè)主能夠在了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過(guò)程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。

公司監(jiān)理年度工作總結(jié) 篇3

時(shí)光如梭 ,轉(zhuǎn)瞬即逝,五年的工作時(shí)間,讓我從一名剛畢業(yè)的 大學(xué)生到今天已經(jīng)基本掌握工作技能的技術(shù)人員, 自己收獲很多“忙 并收獲著,累并快樂(lè)著”,想來(lái)是工作的日子過(guò)得太充實(shí),讓我告別 了青澀,逐漸走向了成熟,實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)稚氣未脫的學(xué)生到真正成為 資料員的轉(zhuǎn)變,作為一個(gè)資料員,在專(zhuān)業(yè)上的收獲是巨大的。

每個(gè)人都不可能停留在過(guò)去和當(dāng)前的工作和生活中。 想要進(jìn)步的 前提就是不斷總結(jié),不斷感悟。 回首過(guò)去,從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué) 到了勤奮與自律,繁忙并充實(shí)是我對(duì)工作總結(jié)的最好總結(jié)。資料工作 雖然基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但個(gè)別不足方面亦急需反思,需待改進(jìn),先 進(jìn)經(jīng)驗(yàn)亦需總結(jié)歸納,持續(xù)改進(jìn);衡量一個(gè)工程的好壞,除了通過(guò)工 程實(shí)體反映外,資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)資料能反映出工 程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。

所以資料員在 施工中有著不容忽視的作用。衡量一個(gè)工程的優(yōu)劣,通常情況下是通 過(guò)工程實(shí)體的反映,但是工程資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)具 體詳實(shí)的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、 工序之間的交接 是情況,工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉 足輕重的作用。 作為公司的監(jiān)理資料員, 要嚴(yán)格要求自己, 把好關(guān)口, 做好資料的收集、復(fù)核、整理工作,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 作為資料員,要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。

那么,作為一名資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下 幾點(diǎn)。

一、重視對(duì)資料的管理 做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楣こ探?設(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中逐步記錄形成的,是工程建設(shè)過(guò)程的全面的真實(shí)的反映,對(duì)控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。

所以說(shuō),如果資料達(dá)不到工作要求,工程實(shí)體 質(zhì)量就會(huì)虛無(wú)縹緲。所以,要從思想上重視對(duì)資料的管理工作,堅(jiān)持 資料先行,爭(zhēng)取做到“資料預(yù)控工程質(zhì)量” 。這一點(diǎn)至關(guān)重要,也是 做好資料管理的必備條件。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切,資料只 不過(guò)是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是可以補(bǔ),甚至可以寫(xiě)“回憶錄”的,以至于 出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者, 有的工程資料是竣工后閉門(mén)造車(chē)一次性“造”出來(lái)的。試想,不見(jiàn)證 取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來(lái)的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎?要知 道,工程資料是項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中逐步形成的,是工程建 設(shè)過(guò)程真實(shí)、全的反映,對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

二、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。 工程中物資種類(lèi)繁多,且來(lái)自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為 整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合 格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位,因 此,此類(lèi)資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡 量使用原件,當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí),要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處。

三、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。 施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)分部)工程驗(yàn)收的前提條件。如 鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提, 混凝土試驗(yàn)報(bào)告是 混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn) 行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。

四、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫(xiě)齊全。 檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì) 量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。 因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程 乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有 預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng), 有施工縫部位的混凝土 施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。

五、熟練掌握各階段工程資料的收集范圍及內(nèi)容。

六、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的有效聯(lián)系。

七、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能 力。 除了做好以上幾點(diǎn)以外,對(duì)工程技術(shù)的資料整理還必須做到及 時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。具體地說(shuō):及時(shí)性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映, 也是衡量工程質(zhì)量的 一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理. 同時(shí), 為及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供 可靠的依據(jù)。

八、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正 確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,積極投入工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需加班完成的工作按時(shí)加班加點(diǎn) ,保證工作按時(shí)完成。工作質(zhì) 量、效益和貢獻(xiàn)方面。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的 先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期效果。保證質(zhì)量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈 的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。開(kāi)創(chuàng)工作新局面,為公司及項(xiàng) 目部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

基礎(chǔ)決定上層建筑,資料工作從項(xiàng)目部、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng) 營(yíng)部一直滲透到項(xiàng)目部各個(gè)角落,各部門(mén)人員各盡其職又相互制約、 環(huán)環(huán)相扣, 尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅?更像一條繩索將項(xiàng)目部所有資料、 相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在一起。這就要求所有資料相關(guān)人員必須步 調(diào)一致,完美合作,堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴,強(qiáng) 有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證, 具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是 軟件保證,兩者兼具才能塑造一個(gè)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能干出一流的工作。

回顧這五年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助 下, 嚴(yán)格要求自己, 按照公司的要求, 較好地完成了自己的本職工作。 我作為一個(gè)資料員,工作中還存在許多的不足之處,在新的一年里我 會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專(zhuān)業(yè) 知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成自己工作。

公司監(jiān)理年度工作總結(jié) 篇4

作為監(jiān)理單位的個(gè)人,每一年都要做出總結(jié),以反思自己的工作,提高工作效率和水平。這篇文章將從以下四個(gè)方面來(lái)介紹監(jiān)理單位個(gè)人年度總結(jié),包括總體概述、工作內(nèi)容、工作情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和展望未來(lái)。

總體概述

監(jiān)理單位承擔(dān)著對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面監(jiān)管的任務(wù),包括對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、合同規(guī)定和法律法規(guī)等方面的監(jiān)督檢查,確保項(xiàng)目按照合同約定和規(guī)定程序進(jìn)行。

個(gè)人年度總結(jié)是監(jiān)理單位重要的工作內(nèi)容,能夠?qū)^(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)反思,并做出計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)置。監(jiān)理單位的個(gè)人年度總結(jié)可以細(xì)化到監(jiān)理員個(gè)人,以此掌握單個(gè)監(jiān)理員在不同項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的工作情況和突出表現(xiàn)。

工作內(nèi)容

監(jiān)理單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管內(nèi)容較為復(fù)雜,包括質(zhì)量、安全、進(jìn)度、合同約定和法律法規(guī)等多方面的監(jiān)督檢查。在工作中,監(jiān)理單位需要根據(jù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn),合理確定工作內(nèi)容和工作時(shí)間,確保監(jiān)管能夠起到預(yù)防性和監(jiān)控性的作用。

質(zhì)量監(jiān)督方面,監(jiān)理單位需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,確保工程質(zhì)量符合合同約定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。安全監(jiān)管方面,監(jiān)理單位需全力確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全和工人的人身安全。而在進(jìn)度監(jiān)管方面,監(jiān)理單位需要與其他參建單位密切合作,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

此外,監(jiān)理單位還負(fù)責(zé)對(duì)分包商和材料供應(yīng)商的管理和監(jiān)管,檢查合同約定的內(nèi)容是否得到落實(shí),并及時(shí)向業(yè)主發(fā)出抗議和糾正通知。最后,監(jiān)理單位還需在工作中注意處理好監(jiān)管和服務(wù)的關(guān)系,確保能夠?yàn)轫?xiàng)目提供高水平的顧問(wèn)服務(wù)。

工作情況

監(jiān)理單位的個(gè)人年度總結(jié),需對(duì)過(guò)去一年的工作情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析,其中包括自身的工作要點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、整改情況、安全問(wèn)題和進(jìn)度問(wèn)題等。同時(shí),還需對(duì)大型項(xiàng)目施工中發(fā)生的重要事故和突發(fā)事件進(jìn)行詳細(xì)記錄,以保持質(zhì)量和安全監(jiān)督管理的持續(xù)性。

對(duì)于監(jiān)理員本人的工作情況,需了解監(jiān)理員在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的工作量和質(zhì)量,以此掌握監(jiān)理員的能力和水平。如果出現(xiàn)工作不合格、違規(guī)和拖延的情況,需要及時(shí)給予責(zé)任和糾正措施。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在過(guò)去一年的工作中,監(jiān)理單位需要總結(jié)自身在監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量中的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,并吸取經(jīng)驗(yàn)并改進(jìn)自身的工作方式。為下一年的工作制定出科學(xué)的計(jì)劃和目標(biāo)。

同時(shí),需要對(duì)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以便在下一年的工作中加以避免。而在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)立案定責(zé)并采取有效措施予以處理。

展望未來(lái)

個(gè)人年度總結(jié)的最后一部分是關(guān)于未來(lái)的展望。監(jiān)理單位需要識(shí)別當(dāng)前和未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并制定出相應(yīng)的計(jì)劃、目標(biāo)和戰(zhàn)略,以便迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。

此外,為提高服務(wù)水平和工作效率,監(jiān)理單位還需不斷提高監(jiān)理員的工作能力和知識(shí)水平,并對(duì)監(jiān)理工作中的信息技術(shù)化進(jìn)行全面推進(jìn),如在監(jiān)理工作中加以使用無(wú)人機(jī)、CAD和3D打印等高新技術(shù)。

總之,監(jiān)理單位的個(gè)人年度總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和回顧,是對(duì)未來(lái)工作的展望和規(guī)劃,是提高監(jiān)理工作效率和水平的重要手段。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能夠?yàn)轫?xiàng)目提供更為全面、優(yōu)化、高效和高質(zhì)量的顧問(wèn)服務(wù)。

公司監(jiān)理年度工作總結(jié) 篇5

監(jiān)理單位個(gè)人年度工作總結(jié)是對(duì)一年來(lái)工作積累的回顧與總結(jié)。作為監(jiān)理單位的一份工作報(bào)告,它必須詳細(xì)、具體、生動(dòng)地展現(xiàn)出監(jiān)理的工作質(zhì)量和效果,讓人對(duì)監(jiān)理單位有全面的認(rèn)識(shí)。以下是1000字以上的詳細(xì)介紹。

一、工作概述

我們的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)是一支高素質(zhì)、高效率的專(zhuān)業(yè)人才組合。在過(guò)去的一年里,我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的原則,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的專(zhuān)業(yè)技能、周到的服務(wù)精神、迅速的反應(yīng)能力,為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的高度贊譽(yù)。

二、開(kāi)展的工作

1. 把握各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

我們的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)在整個(gè)工作中,始終把握標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量。一方面,積極引領(lǐng)質(zhì)量控制和質(zhì)量提升的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),制定并執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范施工過(guò)程,從源頭保障質(zhì)量。另外一方面,團(tuán)隊(duì)成員依據(jù)行業(yè)要求參加培訓(xùn),逐步提高了專(zhuān)業(yè)技能及判斷力,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)被有效控制。

2. 監(jiān)理管理工作

我們?cè)诒O(jiān)理管理方面,運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆芍R(shí)、嚴(yán)格的監(jiān)督辦法、高效的監(jiān)理體系,并與業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、主管部門(mén)緊密協(xié)作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和辦理工作中的問(wèn)題,堅(jiān)決糾正不規(guī)范情況。同時(shí),我們還協(xié)作推進(jìn)了相關(guān)部門(mén)的協(xié)作和工作效率,確保提高效率的同時(shí),質(zhì)量與安全有不斷提升。

3. 現(xiàn)場(chǎng)管理工作

我們的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)的管理方面,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度以保證項(xiàng)目正常、有序開(kāi)展。同時(shí),對(duì)工程的質(zhì)量和安全進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)控,要求監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的所有工作人員遵守安全操作規(guī)程,提高施工作業(yè)的安全性。我們的業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場(chǎng)管理中加強(qiáng)了與各方的溝通,以及加強(qiáng)與施工方的配合。

三、工作成果

1. 獲得“優(yōu)秀監(jiān)理單位”

我們堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、整改和提高,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,不斷提升監(jiān)理效能,得到了業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、施工單位的高度肯定和贊譽(yù)。在各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)比中,獲得了“優(yōu)秀監(jiān)理單位”的榮譽(yù)。

2. 成功推進(jìn)多個(gè)工程項(xiàng)目

我們的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)成功地推進(jìn)了多項(xiàng)工程項(xiàng)目,在工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全保障等方面得到了認(rèn)可。

3. 提高了巡查率

我們的巡查率在一定程度上達(dá)到了提高,通過(guò)巡視工作對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和管理人員進(jìn)行了有效的監(jiān)管。

通過(guò)一年來(lái)的努力,我們的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)在工作方面取得了滿意的成績(jī),讓業(yè)主高度滿意。同時(shí),我們明確收到的訂單和項(xiàng)目數(shù)量在相應(yīng)承擔(dān)其他業(yè)務(wù)的同時(shí),在積極推進(jìn)業(yè)務(wù)的同時(shí),有繼續(xù)的增長(zhǎng)空間。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),做到位、做完美,讓業(yè)主體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)監(jiān)理服務(wù)的力量。

公司監(jiān)理年度工作總結(jié) 篇6

監(jiān)理公司年終工作總結(jié)三篇

監(jiān)理公司年終工作總結(jié)篇一:

XX市XX縣古城中學(xué)災(zāi)后重建工程經(jīng)各參建單位的共同努力,順利完工。在此,我代表四川正菱建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司古城監(jiān)理項(xiàng)目部,將本工程監(jiān)理工作情況,總結(jié)如下:

一、工程概況:

XX市XX縣古城中學(xué)災(zāi)后重建工程,由四川第七建筑集團(tuán)有限公司承包施工。該工程位于原古城中學(xué)校區(qū)內(nèi),為框架結(jié)構(gòu),其中:教學(xué)樓為四層,學(xué)生公寓樓為四層,學(xué)生食堂為一層,各建筑物屋面均為陶瓷瓦坡屋面。

二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu):

我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱,結(jié)合本工程具體情況,組建由總監(jiān)理工程師雷雨,土建監(jiān)理工程師劉兵、何穎強(qiáng),水電監(jiān)理工程師陳文昌組成的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)于20XX年8月2日進(jìn)場(chǎng),對(duì)本工程進(jìn)行監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理組嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序,堅(jiān)持“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的宗旨,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍”的工作作風(fēng)實(shí)施監(jiān)理,完成了監(jiān)理任務(wù)。

三、監(jiān)理工作情況:

1、抓好事前控制,嚴(yán)把開(kāi)工關(guān)。

在整個(gè)監(jiān)理過(guò)程中,我們堅(jiān)持以事前控制和主動(dòng)控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內(nèi)容,行為主體,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。

本工程開(kāi)工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質(zhì),現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)方案報(bào)審表,對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查,并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對(duì)工程的測(cè)量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求,為監(jiān)理工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了條件。

2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)

凡是進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品首先要進(jìn)行書(shū)面檢查,即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,符合要求后進(jìn)行外觀檢查,沒(méi)有異常情況后監(jiān)理見(jiàn)證取樣送市檢測(cè)中心復(fù)檢,做到材料進(jìn)場(chǎng)先復(fù)檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對(duì)鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后的抽檢復(fù)驗(yàn),全部達(dá)到合格要求。

3、嚴(yán)格工序檢查,強(qiáng)化過(guò)程控制

在施工監(jiān)督過(guò)程中,強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段,做到先報(bào)驗(yàn)后施工,上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工,對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收我們項(xiàng)目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。

施工中,我們對(duì)鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制,在整個(gè)施工過(guò)程中,我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來(lái)控制,以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中,我們抓了以下關(guān)鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來(lái)監(jiān)督。

在監(jiān)理工作過(guò)程中,共發(fā)出監(jiān)理工作聯(lián)系單9份,監(jiān)理工程師通知單33份,安全隱患整改通知單3份,在工程實(shí)施過(guò)程中針對(duì)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度、安全、合同管理等事宜每周召開(kāi)工地例會(huì),并根據(jù)工程實(shí)際情況召開(kāi)專(zhuān)題工地例會(huì)12次。

4、加強(qiáng)事后控制,確保施工質(zhì)量符合合同要求

(1)本工程在施工全過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量事故,作為一般性質(zhì)量問(wèn)題,施工單位通過(guò)自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,通過(guò)監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。

(2)及時(shí)督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。

(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。

5、工程進(jìn)度控制

工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和投入使用問(wèn)題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進(jìn)度計(jì)劃,并報(bào)業(yè)主審核同意后,督促施工單位嚴(yán)格按照總進(jìn)度計(jì)劃施工。并根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制月進(jìn)度計(jì)劃,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、資金,確保工程按計(jì)劃進(jìn)度完成。

6、投資控制

項(xiàng)目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實(shí)際進(jìn)度、工程質(zhì)量對(duì)所監(jiān)理工程進(jìn)行工程款支付控制。

7、安全生產(chǎn)及文明施工

“安全第一,預(yù)防為主”,在監(jiān)理過(guò)程中,項(xiàng)目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點(diǎn),貫穿于監(jiān)理工作的全過(guò)程。結(jié)合工程實(shí)際情況,督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育,定時(shí)組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,對(duì)存在的安全隱患,及時(shí)發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過(guò)程中未發(fā)生安全事故。

通過(guò)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力,在政府相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,該工程已基本按合同完成。工程技術(shù)資料已按要求整理,工程質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)、規(guī)范及使用功能要求。預(yù)祝XX古城中學(xué)災(zāi)后重建工程順利通過(guò)驗(yàn)收。

在此,對(duì)XX古城中學(xué)、成都大陸設(shè)計(jì)研究院、XX縣質(zhì)量監(jiān)督站等參建單位對(duì)我們工作的大力支持和配合,表示衷心的感謝!

監(jiān)理公司年終工作總結(jié)篇二:

XX年度,農(nóng)機(jī)監(jiān)理站在縣委政府和縣農(nóng)機(jī)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作重心下沉,安全管理關(guān)口前移工作措施,克服一切困難,依托基層農(nóng)機(jī)安全協(xié)會(huì),把安全教育、安全管理工作送入基層,規(guī)范開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全檢驗(yàn)、農(nóng)機(jī)行政許可工作,通過(guò)全體農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法人員的辛苦努力,實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢(shì)整體平穩(wěn),較好的完成監(jiān)理工作各項(xiàng)任務(wù)。

一、年度農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作基本情況

XX年,農(nóng)機(jī)監(jiān)理站共受理各類(lèi)農(nóng)業(yè)機(jī)械入戶登記3287臺(tái)套,其中拖拉機(jī)入戶登記634臺(tái),變型拖拉機(jī)入戶登記810臺(tái),聯(lián)合收割機(jī)入戶登記和換發(fā)新牌證1819臺(tái)套;受理農(nóng)機(jī)駕駛證申請(qǐng)1607人次,其中老證換發(fā)新證325人次,增駕申請(qǐng)136人次;辦理各類(lèi)農(nóng)業(yè)機(jī)械年度檢驗(yàn)7289臺(tái)套;農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法中隊(duì)、公安農(nóng)機(jī)監(jiān)管中隊(duì)堅(jiān)持正常安全執(zhí)法檢查268天次以上,查究農(nóng)機(jī)安全違法行為886人次,有366臺(tái)次無(wú)牌證農(nóng)業(yè)機(jī)械受到查處,行政拘留無(wú)證駕駛農(nóng)機(jī)駕駛?cè)?人次。通過(guò)安全執(zhí)法檢查強(qiáng)制免費(fèi)粘貼安全反光標(biāo)識(shí)186臺(tái)次,農(nóng)機(jī)安全管理措施得到全面落實(shí);春節(jié)期間,公安、農(nóng)機(jī)部門(mén)開(kāi)展安全教育活動(dòng)12場(chǎng)次,在喬圩、春杰公司和許町鎮(zhèn)政府組織農(nóng)機(jī)安全教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì),發(fā)放安全宣傳資料XX多份。通過(guò)基層農(nóng)機(jī)安全協(xié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)辦公和農(nóng)機(jī)年度檢驗(yàn),舉辦農(nóng)機(jī)駕駛員安全教育培訓(xùn)活動(dòng)16場(chǎng)次,參加培訓(xùn)機(jī)手3600人次以上,農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)工作各項(xiàng)指標(biāo)全面超額完成。

二、具體措施和做法

1、制定崗位目標(biāo),落實(shí)工作任務(wù)。

新春伊始,農(nóng)機(jī)監(jiān)理站根據(jù)縣局要求和全年農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作實(shí)際,經(jīng)站務(wù)會(huì)議研究并多次廣泛征求全體職工的`合理化意見(jiàn)、建議,制定實(shí)施了“XX年度農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作目標(biāo)任務(wù)分解和考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法”,做到工作目標(biāo)明確,任務(wù)分解到組,工作責(zé)任到人。措施的出臺(tái)充分調(diào)動(dòng)了全體職工的工作積極性,全體工作人員心往一處想,勁往一處使,大家比著干、幫著做、相互學(xué)、為全面完成工作任務(wù)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

2、安全管理、安全教育活動(dòng)全面開(kāi)展。

春節(jié)期間,是各類(lèi)農(nóng)機(jī)事故的易發(fā)期、高發(fā)期,縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,監(jiān)理站領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真籌劃,公安農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管中隊(duì)、農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法中隊(duì)合作開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全教育活動(dòng),在喬圩協(xié)會(huì)、春杰公司、許町鎮(zhèn)政府等基層農(nóng)機(jī)安全協(xié)會(huì)先后召開(kāi)農(nóng)機(jī)安全教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì),講解典型農(nóng)機(jī)事故案例,分析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并擺放農(nóng)機(jī)安全宣傳圖版,播放農(nóng)機(jī)安全宣傳專(zhuān)題片,形式多樣的農(nóng)機(jī)安全宣傳教育活動(dòng)吸引農(nóng)機(jī)手廣泛參與;利用“安全宣傳月”、“法制宣傳日”等活動(dòng)契機(jī),農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法人員走上街頭,廣泛宣傳農(nóng)機(jī)安全管理法律、法規(guī),農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)管理日益引起全社會(huì)的支持和關(guān)注。

公安農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管中隊(duì)加大道路農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法監(jiān)管工作力度,嚴(yán)厲查處道路農(nóng)機(jī)安全違法行為;農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法中隊(duì)分成兩組,春節(jié)假日照常巡查在縣鄉(xiāng)道路,為實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間農(nóng)機(jī)安全無(wú)事故做出了積極地努力。午收農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)期間,實(shí)施了為期四十天的農(nóng)機(jī)安全專(zhuān)項(xiàng)治理工作,查處聯(lián)合收割機(jī)、拖拉機(jī)安全違法行為;秋季公安、農(nóng)機(jī)聯(lián)合執(zhí)法工作繼續(xù)開(kāi)展,針對(duì)農(nóng)機(jī)秋季作業(yè)特點(diǎn)實(shí)行錯(cuò)時(shí)管理,打擊農(nóng)機(jī)安全嚴(yán)重違法行為,通過(guò)安全檢查現(xiàn)場(chǎng)受理農(nóng)機(jī)入戶登記、駕駛證申領(lǐng)等農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)366人次以上,為農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)安全、順利保駕護(hù)航。

3、依托基層農(nóng)機(jī)安全協(xié)會(huì),全面開(kāi)展安全管理活動(dòng)。

基層農(nóng)機(jī)安全協(xié)會(huì)是農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作重心下沉的一線工作平臺(tái),為了切實(shí)發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,為農(nóng)機(jī)手做好服務(wù)工作,我們立足自身找差距,補(bǔ)不足,對(duì)農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作做出針對(duì)性的調(diào)整。兩個(gè)業(yè)務(wù)工作組工作熱情,積極主動(dòng),配合基層協(xié)會(huì)堅(jiān)持開(kāi)展工作。全年共開(kāi)展“農(nóng)機(jī)服務(wù)農(nóng)家行”活動(dòng)26場(chǎng)次,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公將農(nóng)機(jī)入戶登記、年度檢審、駕駛證申領(lǐng)、安全宣傳教育送到農(nóng)機(jī)手面前,現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)組共計(jì)受理農(nóng)機(jī)手駕駛證申請(qǐng)465人次以上,農(nóng)業(yè)機(jī)械登記入戶1217臺(tái)次,年度檢驗(yàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械562臺(tái)次以上。利用現(xiàn)場(chǎng)辦公時(shí)機(jī),在馬店、橋南、淝河、春杰公司和許町鎮(zhèn)等開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全教育活動(dòng),提高農(nóng)機(jī)手安全生產(chǎn)意識(shí),全面開(kāi)展安全管理活動(dòng),為農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)做出積極貢獻(xiàn)。

4、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)協(xié)作,推進(jìn)基層農(nóng)機(jī)安全組織建設(shè)。

基層農(nóng)機(jī)安全協(xié)會(huì)是宣傳農(nóng)機(jī)化管理政策、法規(guī),開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全管理活動(dòng),落實(shí)農(nóng)機(jī)安全管理措施,做好農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作的有效服務(wù)平臺(tái)。農(nóng)機(jī)監(jiān)理站積極主動(dòng)的與漆園辦事處、辛集鄉(xiāng)橋南村、岳坊鎮(zhèn)牛王村聯(lián)系,多次召集協(xié)會(huì)建設(shè)籌備會(huì),農(nóng)機(jī)學(xué)校、農(nóng)機(jī)推廣站積極參與配合,上半年完成漆園辦事處淝河村、辛集鄉(xiāng)橋南村兩個(gè)農(nóng)機(jī)安全協(xié)會(huì)建設(shè)成立工作,牛王村現(xiàn)場(chǎng)辦公活動(dòng)也已經(jīng)開(kāi)展,漆園辦事處、樂(lè)土鎮(zhèn)兩個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目區(qū)大型農(nóng)業(yè)機(jī)械集中區(qū)域的籌備建設(shè)工作也進(jìn)入實(shí)施階段,通過(guò)與農(nóng)機(jī)手面對(duì)面的調(diào)研交流,了解農(nóng)機(jī)手的需求,宣傳農(nóng)機(jī)安全要求,為下一步組建農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作組織奠定了基礎(chǔ)?;鶎愚r(nóng)機(jī)安全組織建設(shè)的推進(jìn)將為農(nóng)機(jī)安全管理工作地深入開(kāi)展起到有力的促進(jìn)作用。

5、積極主動(dòng),做好農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)大戶和補(bǔ)貼機(jī)械的牌證服務(wù)工作。

農(nóng)機(jī)監(jiān)理站針對(duì)我縣農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)大戶多,銷(xiāo)售服務(wù)范圍廣的實(shí)際情況,專(zhuān)門(mén)成立農(nóng)機(jī)大戶業(yè)務(wù)工作組,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售大戶和國(guó)家農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼農(nóng)業(yè)機(jī)械的牌證服務(wù)工作。XX年為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目漆園、樂(lè)土、岳坊、籬笆四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的項(xiàng)目區(qū)和農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)大戶辦理農(nóng)業(yè)機(jī)械入戶登記業(yè)務(wù)532臺(tái)套,其中拖拉機(jī)入戶327臺(tái),聯(lián)合收割機(jī)213臺(tái)。受理農(nóng)機(jī)駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)217人次。在我縣宏圖農(nóng)機(jī)公司,結(jié)合生產(chǎn)廠家操作技術(shù)培訓(xùn),我們把農(nóng)機(jī)安全教育工作向新的領(lǐng)域延伸,舉辦安全培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)推進(jìn)農(nóng)機(jī)安全管理工作做出了新的嘗試,受到安徽省農(nóng)機(jī)監(jiān)理總站的高度關(guān)注和肯定。

6、嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)機(jī)行政許可業(yè)務(wù)。

根據(jù)我縣汽車(chē)、農(nóng)機(jī)大市場(chǎng)通達(dá)周邊,銷(xiāo)售火爆,特別是變型拖拉機(jī)管理難度較大的實(shí)際,我們立足規(guī)范,加強(qiáng)引導(dǎo),多次到農(nóng)機(jī)、汽車(chē)大市場(chǎng)調(diào)研,了解變型拖拉機(jī)生產(chǎn)、銷(xiāo)售情況,制定針對(duì)性措施,加強(qiáng)變型拖拉機(jī)的安全檢驗(yàn)工作,實(shí)行兩名檢驗(yàn)員和一名站長(zhǎng)共同參與的檢驗(yàn)工作要求。在比周邊縣區(qū)管理相對(duì)嚴(yán)格的巨大壓力下,保持了變型拖拉機(jī)安全檢驗(yàn)、入戶登記工作的規(guī)范。同時(shí)對(duì)農(nóng)機(jī)行政許可各個(gè)業(yè)務(wù)工作環(huán)節(jié)嚴(yán)格審查、嚴(yán)格把關(guān),確保農(nóng)機(jī)監(jiān)理行政許可工作嚴(yán)格規(guī)范開(kāi)展。

行政中心農(nóng)機(jī)窗口全年共辦理農(nóng)業(yè)機(jī)械入戶登記業(yè)務(wù)1712臺(tái)套;其中拖拉機(jī)168臺(tái),聯(lián)合收割機(jī)717臺(tái),變型拖拉機(jī)635臺(tái);年度檢驗(yàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械3217臺(tái)套;農(nóng)機(jī)行業(yè)職業(yè)技能鑒定996人次。完成農(nóng)機(jī)監(jiān)理規(guī)費(fèi)預(yù)算86萬(wàn)元。行政中心農(nóng)機(jī)窗口多次被評(píng)為中心“共產(chǎn)黨員示范窗口”、“紅旗窗口”,正是由于農(nóng)機(jī)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,XX年3月縣農(nóng)機(jī)局被評(píng)為出席亳州市政府表彰的“行政服務(wù)工作先進(jìn)單位”全縣三個(gè)單位之一。

三、專(zhuān)項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)

農(nóng)機(jī)監(jiān)理站結(jié)合工作實(shí)際,在縣科教辦、縣農(nóng)機(jī)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工作、學(xué)習(xí)“兩不誤,兩促進(jìn)”,學(xué)習(xí)活動(dòng)中,要求全體農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法人員全部參加學(xué)習(xí)討論活動(dòng),嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,明確學(xué)習(xí)要求,要求每一位工作人員認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),并隨時(shí)做好檢查抽查和點(diǎn)評(píng)準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)教育活動(dòng)從農(nóng)機(jī)監(jiān)理事業(yè)今后的發(fā)展入手,著重于整改工作人員工作作風(fēng),樹(shù)立農(nóng)機(jī)監(jiān)理正確的行風(fēng)、政風(fēng)。在分頭召開(kāi)的工作座談會(huì)上,工作人員積極發(fā)言,圍繞農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作存在的問(wèn)題和不足,提出自己的意見(jiàn)和建議。活動(dòng)的開(kāi)展,使農(nóng)機(jī)監(jiān)理事業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,較好的解決了農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作人員思想、工作等方面存在的突出問(wèn)題。全體農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法人員統(tǒng)一了思想,振奮了精神,嚴(yán)明了紀(jì)律,明確了職責(zé),團(tuán)結(jié)互助、共同協(xié)作、創(chuàng)新進(jìn)取的工作風(fēng)貌得以重現(xiàn)。

年初,依據(jù)“XX年農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作任務(wù)分解和考核獎(jiǎng)懲辦法”,我們就把招商引資、宣傳工作等農(nóng)機(jī)化專(zhuān)項(xiàng)工作分工明確到人,實(shí)行嚴(yán)格的督察、抽查制度。依據(jù)考評(píng)辦法,每季度對(duì)各考評(píng)單位工作內(nèi)容進(jìn)展、落實(shí)情況嚴(yán)格考評(píng),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性。黨建、黨風(fēng)廉政、機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作資料齊全、制度健全,年終檢查迎檢工作準(zhǔn)備充分;計(jì)劃生育、綜合治理、文明創(chuàng)建工作結(jié)合監(jiān)理工作實(shí)際,配合平安農(nóng)機(jī)創(chuàng)建工作全面開(kāi)展,檔案資料齊全,具體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),工作開(kāi)展有條不紊;特別是計(jì)劃生育專(zhuān)干全力克服自身困難,參與全縣計(jì)生幫扶工作,四十多天工作在村,扎實(shí)的工作作風(fēng)受到當(dāng)?shù)攸h委政府充分肯定。XX年農(nóng)機(jī)監(jiān)理站投入十多萬(wàn)元,修繕、改造辦公大樓,購(gòu)置微機(jī)、空調(diào)設(shè)備,極大的改善了辦公環(huán)境,辦公場(chǎng)所窗明幾凈,工作設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)高效,工作效率明顯提高,機(jī)關(guān)形象的改變也讓全體職工心情舒暢,體現(xiàn)了“全國(guó)平安農(nóng)機(jī)示范縣”的實(shí)力和風(fēng)貌。

四、存在的問(wèn)題和不足

1、各業(yè)務(wù)工作組后期工作仍存在職責(zé)不清、推諉扯皮的現(xiàn)象,錯(cuò)證、丟證給農(nóng)機(jī)手帶來(lái)不便的現(xiàn)象依然存在;檔案整理、登錄及后期檔案管理等工作環(huán)節(jié)亟待完善、規(guī)范;

2、農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,特別是全國(guó)《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,對(duì)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理執(zhí)法工作提出更高的要求,開(kāi)展農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作亟待加強(qiáng)。

3、農(nóng)業(yè)機(jī)械安全技術(shù)檢驗(yàn)實(shí)行設(shè)備化、自動(dòng)化是迫切需要解決的問(wèn)題;農(nóng)機(jī)駕駛許可考試工作仍要進(jìn)一步規(guī)范,考試裝備、考試場(chǎng)地建設(shè)要求緊迫。

五、XX年工作規(guī)劃

1、開(kāi)展農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。在農(nóng)機(jī)監(jiān)理裝備、監(jiān)理執(zhí)法服裝等方面有明顯改善,開(kāi)展農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì);

2、制定專(zhuān)門(mén)工作方案,落實(shí)農(nóng)機(jī)安全自動(dòng)檢測(cè)措施,保障農(nóng)機(jī)作業(yè)安全有效,購(gòu)置考試機(jī)械設(shè)備,明顯改善農(nóng)機(jī)駕駛證申領(lǐng)考試工作,達(dá)到規(guī)范、嚴(yán)格、檔案記錄資料齊全;

3、在農(nóng)機(jī)基層專(zhuān)業(yè)合作組織建設(shè)上有新的突破。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作社和農(nóng)機(jī)安全協(xié)會(huì)建設(shè)有明顯進(jìn)展,全縣農(nóng)機(jī)安全協(xié)會(huì)建設(shè)布局合理,基本滿足農(nóng)機(jī)手的服務(wù)需求。

農(nóng)機(jī)監(jiān)理站在縣農(nóng)機(jī)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)機(jī)監(jiān)理各項(xiàng)工作全面開(kāi)展,農(nóng)機(jī)安全管理措施進(jìn)一步得到落實(shí),農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)基本得到實(shí)現(xiàn)。新的一年,全體農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員將進(jìn)一步努力,以更加振奮的精神、更加扎實(shí)的工作為農(nóng)機(jī)化事業(yè)的快速、健康發(fā)展再立新功。

監(jiān)理公司年終工作總結(jié)篇三:

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏,圓滿完成了2010年監(jiān)理任務(wù),實(shí)現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著“攜手恒豐、共創(chuàng)共贏”的企業(yè)精神,通過(guò)一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo),主要包括日常監(jiān)理和竣工驗(yàn)收工作。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào):

20XX年10月1月至今本人主要擔(dān)果林湖畔住宅小區(qū)C、D、F的監(jiān)理工作,由于后期人員少又承接了小區(qū)大門(mén)、主道路及C、D、F室外園林綠化監(jiān)理工作,我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛(ài)自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),站在公正的立場(chǎng)上,獨(dú)立地解決實(shí)際問(wèn)題。生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

工地現(xiàn)場(chǎng)管理方面較為混亂。施工隊(duì)伍甲方單獨(dú)分包多達(dá)30多家,交叉作業(yè)復(fù)雜,缺乏統(tǒng)一的管理,導(dǎo)致了現(xiàn)場(chǎng)管理較混亂的局面,因人員和設(shè)備均不能滿足施工要求導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改,避免了成品的不合格率的降低,加快了工程進(jìn)度。

在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開(kāi)工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢,交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。

加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理宜良蓬萊建筑公司的施工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料建菱磚有質(zhì)量問(wèn)題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批建菱磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。

監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。

三個(gè)月的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專(zhuān)業(yè)的,對(duì)電力工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí),因此本人在各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。

回顧一年的工作,出過(guò)力,流過(guò)汗,在肯定成績(jī)的同時(shí),自己仍存在較多的不足之處:有時(shí)認(rèn)為自己行使監(jiān)管權(quán),不太注重聽(tīng)取施工人員的意見(jiàn),不講究工作方式,工作方式不夠靈活;由于知識(shí)面不廣和對(duì)規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹,導(dǎo)致工作中的決策能力有所欠缺,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問(wèn)題不夠全面。打算在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)能力。做到言行要嚴(yán)謹(jǐn),說(shuō)話要有依據(jù),給施工單位提建議時(shí)要注意把握尺度;嚴(yán)守公司紀(jì)律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準(zhǔn)確性和高度概括性。進(jìn)一步做好工程大事記的采編工作,提高監(jiān)理月報(bào)的實(shí)用性;建立完善的各類(lèi)臺(tái)帳管理表格,確保各類(lèi)資料有據(jù)可查。

公司監(jiān)理年度工作總結(jié) 篇7

建筑公司監(jiān)理年終總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

時(shí)光荏苒,2019年即將畫(huà)上句號(hào)。在這一年里,我們建筑公司的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)一直保持著飽滿的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷加強(qiáng)自身的技術(shù)水平和管理能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。在此,我代表建筑公司監(jiān)理團(tuán)隊(duì),向公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示感謝,同時(shí)也向大家匯報(bào)一下監(jiān)理工作的年終總結(jié)。

一、工作成果

在過(guò)去的一年里,我們共完成了20余個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理工作。其中,包括了建設(shè)工程、市政公用工程、園林綠化工程等不同類(lèi)型的項(xiàng)目。我們的團(tuán)隊(duì)時(shí)刻關(guān)注工程進(jìn)展,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,調(diào)節(jié)工程建設(shè)中遇到的問(wèn)題和困難。在監(jiān)理過(guò)程中,我們從嚴(yán)把控施工質(zhì)量和進(jìn)度問(wèn)題,得到了建設(shè)單位和業(yè)主的一致好評(píng)。

二、工作特點(diǎn)

1、高度專(zhuān)業(yè)化:我們的監(jiān)理組由高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人士組成。他們具備豐富的工程經(jīng)驗(yàn)和廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備,并通過(guò)自主學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)等方式,不斷深化專(zhuān)業(yè)能力。

2、緊密配合:我們與建設(shè)單位緊密合作,充分發(fā)揮監(jiān)理作用,推進(jìn)工程進(jìn)度,確保工程質(zhì)量。

3、主動(dòng)協(xié)調(diào):在實(shí)際監(jiān)理工作中,我們采用主動(dòng)協(xié)調(diào)的方式,積極與業(yè)主及施工方溝通交流,處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和難題,保障工程順利進(jìn)行。

4、嚴(yán)格把控:我們始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)把控工程質(zhì)量,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地監(jiān)理,為建設(shè)單位提供了可靠的技術(shù)保障和質(zhì)量保證。

三、存在問(wèn)題

除了上述的工作成果和特點(diǎn),我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足之處。主要包括以下幾個(gè)方面:

1、監(jiān)理信息反饋渠道不暢,影響了問(wèn)題及時(shí)解決。我們的監(jiān)理工作需要與建設(shè)單位和施工方進(jìn)行良好的溝通合作,但因?yàn)樾畔⒎答伈蛔?、渠道不暢,?dǎo)致問(wèn)題反應(yīng)及處理不及時(shí),影響了工程進(jìn)度和效果。

2、部分監(jiān)理人員專(zhuān)業(yè)能力不足,需要進(jìn)一步提高。監(jiān)理工作需要高素質(zhì)和廣泛知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能,并具備突發(fā)事件處理和應(yīng)變能力。但我們的部分監(jiān)理人員存在業(yè)務(wù)知識(shí)、技能水平和應(yīng)變能力等方面不足的情況,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和提高。

三、工作展望

回顧過(guò)去的監(jiān)理工作,我們深刻認(rèn)識(shí)到,建筑公司監(jiān)理團(tuán)隊(duì)十分重要,我們發(fā)揮的作用不容小覷。在此之前,我們將繼續(xù)采取主動(dòng)協(xié)調(diào)的方式,加強(qiáng)溝通、交流和合作,充分發(fā)揮監(jiān)理作用,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),還需要建立監(jiān)理信息反饋機(jī)制,暢通監(jiān)理信息反饋渠道。我們將不遺余力地為公司創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù),為客戶打造一個(gè)更加高質(zhì)量的工程項(xiàng)目。

在此,我向所有支持和關(guān)注建筑公司監(jiān)理團(tuán)隊(duì)工作的同仁表示感謝。2020,我們將繼續(xù)努力,做好監(jiān)理工作,為公司發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量!

公司監(jiān)理年度工作總結(jié) 篇8

建筑公司工程監(jiān)理年終總結(jié)

一年一度的工程監(jiān)理年終總結(jié)會(huì)議在建筑公司的會(huì)議室內(nèi)舉行。公司高層領(lǐng)導(dǎo)們與各部門(mén)的監(jiān)理人員們齊聚一堂,共同回顧和總結(jié)了過(guò)去一年的工作。這場(chǎng)會(huì)議不僅是一次追求進(jìn)步的機(jī)會(huì),更是一次觀察自身不足的機(jī)會(huì)。

首先,總結(jié)會(huì)議開(kāi)始了。公司領(lǐng)導(dǎo)首先對(duì)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年中的工作做了總體評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)們指出,作為公司中最重要的監(jiān)督部門(mén)之一,工程監(jiān)理師的職責(zé)不僅是在建筑或者工程過(guò)程中監(jiān)督檢測(cè),更是要帶著工程質(zhì)量、安全以及時(shí)效意識(shí)在整個(gè)過(guò)程中發(fā)揮作用。領(lǐng)導(dǎo)們還特別強(qiáng)調(diào),監(jiān)理作為一份有光榮傳統(tǒng)的職業(yè),更要樹(shù)立良好的品德和職業(yè)操守,積極適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化,持之以恒地提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

接著,各部門(mén)的監(jiān)理人員陸續(xù)上臺(tái)做了工作報(bào)告。報(bào)告中,他們對(duì)過(guò)去一年中具體的工程項(xiàng)目進(jìn)行了介紹,并突出了取得的優(yōu)異成果。值得一提的是,其中有一位年輕的工程監(jiān)理師一年內(nèi)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)完成了15個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目,這些項(xiàng)目全部交付驗(yàn)收且無(wú)差錯(cuò),以高超的監(jiān)理技巧和周到貼心的服務(wù)讓客戶們對(duì)公司完美的工程監(jiān)理形成了高度認(rèn)可。

會(huì)議在報(bào)告和討論的氛圍中進(jìn)行著。領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诖似陂g也針對(duì)一些疑難問(wèn)題和困難進(jìn)行了詳細(xì)的交流和解決方案。在嚴(yán)格把控工程質(zhì)量、安全、時(shí)效的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們也引導(dǎo)大家要學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)、新方法、新理念,提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合實(shí)力。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們要求所有監(jiān)理人員在監(jiān)理過(guò)程中,更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,共同完美地完成每個(gè)工程項(xiàng)目。

最后,總結(jié)會(huì)議在熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束了。整個(gè)會(huì)議緊密而生動(dòng),冷靜而客觀,其間不僅展現(xiàn)了各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)實(shí)力、創(chuàng)造力和能力水平,也注重提升和完善監(jiān)理服務(wù)品質(zhì)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,工程監(jiān)理師們將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),準(zhǔn)確地掌握工程領(lǐng)域的最前沿動(dòng)態(tài),勇往直前,共同創(chuàng)造更多的輝煌。

公司監(jiān)理年度工作總結(jié) 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是裝修公司監(jiān)理,以下是我對(duì)公司年度監(jiān)理工作的總結(jié)報(bào)告。

一、工作主要內(nèi)容

1.對(duì)公司的裝修項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理,確保施工質(zhì)量符合規(guī)范要求;

2.對(duì)公司的裝修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管,及時(shí)糾正施工進(jìn)度緩慢、施工質(zhì)量差等問(wèn)題;

3.對(duì)公司的裝修合同進(jìn)行審查,確保合同條款明確、合法;

4.對(duì)公司的裝修用戶進(jìn)行服務(wù),解答裝修過(guò)程中的疑問(wèn),提供裝修建議;

5.對(duì)公司的裝修項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問(wèn)題。

二、工作成果

1.對(duì)公司的裝修項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)并糾正了一些問(wèn)題,如施工質(zhì)量差、材料選用不當(dāng)?shù)龋WC了施工質(zhì)量符合規(guī)范要求。

2.對(duì)公司的裝修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管,及時(shí)糾正了施工進(jìn)度緩慢的問(wèn)題,保證了施工進(jìn)度。

3.對(duì)公司的裝修合同進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)并糾正了一些合同條款問(wèn)題,確保了合同條款明確、合法。

4.對(duì)公司的裝修用戶進(jìn)行服務(wù),及時(shí)解答裝修過(guò)程中的疑問(wèn),提供了一些裝修建議,受到了用戶的高度評(píng)價(jià)。

5.對(duì)公司的裝修項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了一些問(wèn)題,保證了裝修項(xiàng)目的質(zhì)量。

三、工作不足

1.在監(jiān)理工作中,有時(shí)存在一些疏忽,對(duì)裝修項(xiàng)目質(zhì)量的檢查不夠全面,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.在服務(wù)裝修用戶的過(guò)程中,有時(shí)存在一些不足,需要加強(qiáng)對(duì)用戶的溝通和服務(wù)。

四、工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)對(duì)裝修項(xiàng)目質(zhì)量的檢查,全面檢查裝修項(xiàng)目的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問(wèn)題。

2.加強(qiáng)對(duì)裝修用戶的溝通和服務(wù),及時(shí)解答裝修過(guò)程中的疑問(wèn),提供高質(zhì)量的服務(wù)。

3.加強(qiáng)對(duì)合同條款的審查,確保合同條款明確、合法,減少合同條款問(wèn)題的發(fā)生。

以上是裝修公司監(jiān)理年度工作總結(jié)報(bào)告,如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

謝謝!

公司監(jiān)理年度工作總結(jié) 篇10

設(shè)備監(jiān)理公司年終總結(jié)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,工程建設(shè)也進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的新時(shí)代,很多工程項(xiàng)目都需要配備設(shè)備監(jiān)理公司進(jìn)行設(shè)備監(jiān)理,確保工程安全和穩(wěn)定的運(yùn)行。然而,設(shè)備監(jiān)理公司作為工程建設(shè)的重要參與者之一,在工程項(xiàng)目的管理、監(jiān)理、設(shè)計(jì)方面也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

2019年作為新時(shí)代的開(kāi)端,是設(shè)備監(jiān)理公司更加嚴(yán)格規(guī)范自身的一年,各大設(shè)備監(jiān)理公司要求自身更加專(zhuān)業(yè),更加依靠科技和人才來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。在這樣一個(gè)背景下,我們?cè)O(shè)備監(jiān)理公司在崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、職業(yè)道德以及質(zhì)量管理等方面不斷進(jìn)行總結(jié)和反思,力圖為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。以下是我們?cè)O(shè)備監(jiān)理公司2019年度總結(jié):

一、崗位職責(zé)

設(shè)備監(jiān)理公司的工作就是要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范,維護(hù)項(xiàng)目的監(jiān)理利益。對(duì)于我們?cè)O(shè)備監(jiān)理公司來(lái)說(shuō),我們有著充分的認(rèn)識(shí),對(duì)于工作流程、技術(shù)工具的使用都具有較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以提高工作效率和減少工作失誤,努力滿足客戶的需求。

二、工作目標(biāo)

設(shè)備監(jiān)理公司的工作目標(biāo)是確保項(xiàng)目的質(zhì)量和安全,技術(shù)監(jiān)督和及時(shí)處理各種問(wèn)題,防止工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。在 2019 年,我們?cè)O(shè)備監(jiān)理公司不斷加強(qiáng)對(duì)工程的監(jiān)理和管理,構(gòu)建起科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制,為客戶提供了更好的工程服務(wù)。同時(shí),我們也帶領(lǐng)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量客戶調(diào)研,了解客戶的需求和建議,以提供更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),取得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

三、職業(yè)道德

做人要有誠(chéng)信,做事要有責(zé)任心。這是設(shè)備監(jiān)理公司的職業(yè)道德。我們?cè)O(shè)備監(jiān)理公司在2019年度的工作過(guò)程中,始終堅(jiān)持職業(yè)道德,始終以客戶為中心,始終承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。這里給大家分享一個(gè)很有意義的經(jīng)歷:在某大型工程項(xiàng)目過(guò)程中,我們一旦發(fā)現(xiàn)工程存在安全隱患問(wèn)題時(shí)迅速向客戶反饋,客戶非常感激我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并妥善處理,我們的真誠(chéng)和職業(yè)道德贏得了客戶的認(rèn)可和尊重。

四、質(zhì)量管理

設(shè)備監(jiān)理公司的質(zhì)量管理是非常有嚴(yán)格的,要求全體員工堅(jiān)定質(zhì)量意識(shí),落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。2019年度,我們?cè)O(shè)備監(jiān)理公司加強(qiáng)了對(duì)全體團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量教育,加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的評(píng)估和監(jiān)督,提升了項(xiàng)目的整體質(zhì)量水平。這些措施不僅夯實(shí)了團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ),更是為下一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

綜上所述,2019年對(duì)于設(shè)備監(jiān)理公司是具有挑戰(zhàn)性的,但同時(shí)也是具有機(jī)遇的。我們?cè)O(shè)備監(jiān)理公司總結(jié)了自身的優(yōu)缺點(diǎn),堅(jiān)決執(zhí)行公司每年目標(biāo)任務(wù),積極規(guī)范自身服務(wù)質(zhì)量技術(shù),不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新,服務(wù)于客戶的滿意是我們?cè)O(shè)備監(jiān)理公司的不懈追求。相信在未來(lái)的日子里,我們?cè)O(shè)備監(jiān)理公司會(huì)朝著更加規(guī)范、專(zhuān)業(yè)化和高質(zhì)量的方向不斷前進(jìn)。

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