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工作年終總結(jié)英文

發(fā)布時(shí)間:2024-04-14 工作年終總結(jié)英文 年終總結(jié)英文

工作年終總結(jié)英文(經(jīng)典12篇)。

又要一年一年地歲月更迭時(shí)間不等人啊,快點(diǎn)動(dòng)筆寫一份總結(jié)吧。通過總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),我們可以展示個(gè)人的項(xiàng)目管理能力。那么,關(guān)于崗位年終工作總結(jié),應(yīng)該怎么寫呢?我們閱讀了大量文章,最終選出“工作年終總結(jié)英文”為最好的一篇。感謝您愿意來參考并認(rèn)真閱讀!

工作年終總結(jié)英文(篇1)

本學(xué)期我們初三英語備課的各位老師憑著高度的責(zé)任心和踏實(shí)負(fù)責(zé)的精神,結(jié)合學(xué)校學(xué)生的實(shí)際情況, 不斷摸索促進(jìn)高效課堂教學(xué)模式,經(jīng)過一學(xué)期的不懈努力,學(xué)生的英語成績有了普遍提高。這既得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),也依賴于每一位教師的努力拼搏與無私奉獻(xiàn)。下面從幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期的備課組工作做個(gè)小結(jié)。

一、組內(nèi)活動(dòng)的開展

1.分工合作,資源共享

一直以來,我們都堅(jiān)持分工合作,分頭準(zhǔn)備上課資料,如單詞默寫、短語歸納,詞性轉(zhuǎn)換歸納以及每個(gè)單元的試卷出題等,分工修改每個(gè)單元課件,真正做到資源共享。

2.集體討論,巧用教材

根據(jù)教材內(nèi)容,我們會(huì)集體討論單元的課時(shí)安排,適當(dāng)增加或減少課時(shí)數(shù):例如,本學(xué)期主要語法是賓語從句,初一時(shí)學(xué)生對(duì)這部分知識(shí)也有一些接觸,但是并不是很清楚,經(jīng)過認(rèn)真討論后我們認(rèn)為對(duì)課本的內(nèi)容安排可以進(jìn)行調(diào)整,將三、四單元的賓語從句結(jié)合起來講,分不同時(shí)態(tài)進(jìn)行講解,在制作課件時(shí),我們不僅總結(jié)了一些規(guī)律,而且選取典型的練習(xí)進(jìn)行鞏固操練。

3.課例研究,改進(jìn)教法

本學(xué)期我們還通過課例進(jìn)行高效課堂教學(xué)模式的研究,通過小組合作學(xué)習(xí),讓學(xué)生學(xué)會(huì)自學(xué)。我們共同研討教學(xué)中的不足,積極改進(jìn)教學(xué)方法。在看課過程中,很多老師誠懇提出各種有效建議,讓我們認(rèn)識(shí)到教學(xué)中存在的問題,并找到努力的方向。我們也積極參加片內(nèi)研討課,不斷的學(xué)習(xí)和借鑒,以提高自身教學(xué)水平。

二、常規(guī)教學(xué)工作

教、改、導(dǎo)、考、析”各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),杜絕課前無準(zhǔn)備、教師無激情現(xiàn)象。每天上課、日常練習(xí)、作業(yè)布置緊張而有序。爭取做到‘堂堂清,日日清’不將任務(wù)拖到第二天。

齊頭并進(jìn)。

三、學(xué)生活動(dòng)的開展

為了激發(fā)學(xué)生興趣,給他們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。本學(xué)期我們結(jié)合課本上面的內(nèi)容,開展了英語手抄報(bào)、英語黑板報(bào)、英語書寫作文比賽等活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與進(jìn)來,以此增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,并鍛煉提高了他們的各項(xiàng)英語能力。

四、存在的不足及反思

雖然我們盡心盡力在工作,但通過考試也反映出一些問題,比如到了九年級(jí)兩極分化現(xiàn)象日漸嚴(yán)重,這是目前面臨的比較嚴(yán)重的問題,需要在今后的工作中不斷嘗試采用分層教學(xué)法,減少差距。相信今后在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一如既往的'關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下 ,我們一定會(huì)更加謙虛謹(jǐn)慎,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)人修養(yǎng), 為本屆學(xué)生的英語整體素質(zhì)的提高努力拼搏,無私奉獻(xiàn)。

工作年終總結(jié)英文(篇2)

全組老師在教學(xué)過程中認(rèn)真實(shí)施“先學(xué)后教”,努力工作,指導(dǎo)學(xué)生做好七年級(jí)英語基礎(chǔ)的教學(xué)工作。

1、開學(xué)初我們制定了本學(xué)期教學(xué)活動(dòng),英語活動(dòng),并統(tǒng)一制定了教學(xué)計(jì)劃,統(tǒng)一了教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度。

2、按時(shí)參加小組集體備課,一起發(fā)揮集體智慧,集體討論下周的教學(xué)內(nèi)容,在匯集大家共同思想的基礎(chǔ)上,發(fā)揮群體優(yōu)勢,彌補(bǔ)個(gè)體不足。上課基本實(shí)現(xiàn)課課有課件,每位教師再根據(jù)自己班級(jí)的實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這樣一來,每位教師都能在集體備課時(shí)吸收、借鑒一些其他教師的好點(diǎn)子,真正實(shí)現(xiàn)資源共享,使年級(jí)的每位同學(xué)都能享受到備課組教師集體的智慧。

3、認(rèn)真上好每一堂課,熱情輔導(dǎo)學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和完成作業(yè)。及時(shí)批閱和講評(píng)作業(yè),幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4、積極參加學(xué)校教研組教研活動(dòng)及校外教研活動(dòng)。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),我們備課組成員將認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)新方法,提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)加深教學(xué)研究,實(shí)現(xiàn)課后反思。

當(dāng)然我們?cè)诠ぷ髦羞€存在一些問題:備課組教學(xué)進(jìn)度較慢,影響了期末復(fù)習(xí)的順利進(jìn)行。在下學(xué)期的教學(xué)中,既要有效的使用路線圖,還要跟上教學(xué)進(jìn)度。同時(shí)加緊教學(xué)研究實(shí)現(xiàn)課后反思。

我們初一英語備課組是個(gè)和諧的團(tuán)體,是個(gè)生氣勃勃的團(tuán)隊(duì),相信今后在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一如既往的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定會(huì)更加謙虛謹(jǐn)慎,我們將繼續(xù)提高自身素質(zhì);多和兄弟學(xué)校加強(qiáng)聯(lián)系,虛心學(xué)習(xí),吸收他們的精華,達(dá)到共同進(jìn)步。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),力爭在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高我們組的英語成績。最后,再次對(duì)幫助我的老師們表示衷心地感謝,同時(shí)也感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他所有學(xué)科老師對(duì)我們的肯定和支持。

工作年終總結(jié)英文(篇3)

本學(xué)期,我擔(dān)任八年級(jí)一、二班的英語教學(xué)工作。作為一直從事中學(xué)英語教學(xué)的我,雖了解到了一些教學(xué)教法,但在實(shí)際的教育教學(xué)中,我深深感覺到教中學(xué)英語之難之累,真是“苦在其身,樂在其心”!為使今后的教學(xué)工作取得更大進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作做總結(jié)。

英語是中學(xué)生的一門主課,無論是學(xué)校、家長還是學(xué)生都很重視它,但是不少學(xué)生覺得這門功課單調(diào)枯燥,學(xué)起來吃力,甚至有不少學(xué)生放棄了它。究其原因,是學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的接觸面小,說練機(jī)會(huì)少,以及他與中文的部分反差的諸多因素,使得學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)常常存在“厭、怕、棄”的不健康的心理。這使我不得不改進(jìn)教學(xué)方法,把課堂還給學(xué)生,形成師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的教學(xué)過程。

1、本人較注意抓常規(guī)教學(xué),注意培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫的能力,充分利用早讀時(shí)間,要求學(xué)生大聲朗讀課文,每天課前朗讀5分鐘;

2、抓詞匯和句型學(xué)習(xí),經(jīng)常進(jìn)行聽寫訓(xùn)練,提高學(xué)生對(duì)記憶單詞和句型的能力;

圖片等用英語進(jìn)行簡單的描術(shù),培養(yǎng)學(xué)生的語感。

教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)、存在問題及今后的做法:

完成句子的得分率還過得去,但綜合知識(shí)未來得及操練。今后,應(yīng)該加強(qiáng)完型填空、閱讀理解和綜合填空的訓(xùn)練。

自覺得、隨時(shí)隨地接觸英語、運(yùn)用英語知識(shí),英語成績就會(huì)不斷提高。

單元測試過關(guān); 充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。上課時(shí)千方百計(jì)令學(xué)生投入,不讓其分心,充分發(fā)揮他們的主體作用,使他們能在輕松、愉快、合作、交流中學(xué)到知識(shí)。

工作年終總結(jié)英文(篇4)

整個(gè)教學(xué)過程中由于學(xué)生的掌握情況不同,出現(xiàn)了優(yōu)差分層。我在教學(xué)中充分利用優(yōu)等生的學(xué)科優(yōu)勢,帶動(dòng)學(xué)習(xí)成績比較差的學(xué)生。我采取了“一幫一”責(zé)任制,讓學(xué)習(xí)成績比較好的學(xué)生在幫助其他同學(xué)的同時(shí)也鍛煉了自己。在課堂上,遇到比較簡單的問題,多讓成績偏后的學(xué)生來回答,遇到比較長的句子或篇章時(shí),讓成績較好的學(xué)生領(lǐng)讀,大家齊讀,之后再齊讀一遍,這樣大家在第一遍就會(huì)格外認(rèn)真聽領(lǐng)讀的同學(xué)是如何發(fā)音的。

回顧過去,在以往的教學(xué)工作中我還存在著一些不足之處,如:

1、無法照顧的全體學(xué)生,設(shè)計(jì)適合所有學(xué)生的教學(xué)方法。

2、要防止過分強(qiáng)調(diào)模仿、死記硬背,機(jī)械操作的教學(xué)傾向。

3、當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒就受到影響,并且把這帶到教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,以致影響教學(xué)效果。

鑒于自己在小學(xué)英語教學(xué)方面沒有經(jīng)驗(yàn),我抓緊一切機(jī)會(huì)向其他老師學(xué)習(xí),用心收集有助于小學(xué)英語課堂教學(xué)的各種游戲、活動(dòng)。由于我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,在教學(xué)工作中還存在許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的方面,

無論怎樣,我都會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)中的不足,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),多和學(xué)生溝通,做學(xué)生的良師益友。我相信,一分耕耘一分收獲,在我的不斷努力進(jìn)步下,學(xué)生一定會(huì)有所收獲,有所進(jìn)步。在今后的教學(xué)工作中,我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)工作中不足,也會(huì)不恥下問,向其他老師學(xué)習(xí),爭取邁上一個(gè)新臺(tái)階。

工作年終總結(jié)英文(篇5)


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今歲今宵盡,明年明日催,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬又是一年,在這辭舊迎新之際,我們不禁要回想過往,展望未來……本學(xué)期,在縣教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,我園取得了驕人業(yè)績:在全縣幼兒園保教工作檢查中取得最高分;在縣教委的年度目標(biāo)考核中被評(píng)為一等獎(jiǎng),周紅梅園長被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人;在工會(huì)工作評(píng)比中獲一等獎(jiǎng),袁光玲老師被評(píng)為“師德標(biāo)兵”;有多名老師的多篇論文、策劃書在省、市、縣比賽中獲獎(jiǎng);而在縣市舉行的各項(xiàng)比賽、競賽中我園的師生也捷報(bào)頻傳……成績的取得是和全體教職工的共同努力分不開的,當(dāng)然,我們也看到在工作中還存在許多不足,為了找出不足,以便今后更好的開展工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:一.明確辦園方向,推行目標(biāo)管理。本學(xué)期,我們統(tǒng)一了班子成員的思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確了辦園方向。對(duì)照省示范園的標(biāo)準(zhǔn),在硬件方面做了更新和完善,配置了現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)施:總園新增設(shè)一個(gè)活動(dòng)室,分園添置了消毒柜和空調(diào)等設(shè)施;在軟件方面,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,各負(fù)其職,勤政廉政,創(chuàng)新工作,處處成為教職工的表率,建成了一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,構(gòu)建了一個(gè)科學(xué)的管理網(wǎng)絡(luò),形成了園長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,各職能部門分工負(fù)責(zé),園長監(jiān)督的互動(dòng)式管理網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了各級(jí)組織積極發(fā)揮其職能作用,使全園各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn):黨支部加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、團(tuán)支部等組織的領(lǐng)導(dǎo),并充分發(fā)揮黨員的先鋒作用,加強(qiáng)了對(duì)全體教職工的思想政治工作,鼓勵(lì)要求上進(jìn)的青年自覺向其靠攏,成為全園各項(xiàng)工作的戰(zhàn)斗核心;工會(huì)積極發(fā)揮了橋梁紐帶作用,積極創(chuàng)建了教職工之家,依法維護(hù)了教職工的合法權(quán)益,推進(jìn)了幼兒園的民主建設(shè);團(tuán)支部參加了“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建,并且針對(duì)年輕人特點(diǎn),開展了豐富多彩的活動(dòng),不斷提高了團(tuán)員的思想業(yè)務(wù)水平,使許多年輕教師成為思想紅,業(yè)務(wù)精的教學(xué)能手;婦女會(huì)繼續(xù)開展了“巾幗示范崗”活動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)秀的業(yè)績回報(bào)幼兒、家長和社會(huì),得到了社會(huì)各界的一致贊譽(yù)。同時(shí),園內(nèi)的計(jì)劃生育、綜合治理和師生的安全法制工作,也取得了一定的成績。在園務(wù)管理中,我們還實(shí)施了目標(biāo)管理,園長與教育局簽定目標(biāo)責(zé)任狀、教職工與園長簽定目標(biāo)責(zé)任狀,學(xué)期末根據(jù)目標(biāo)的達(dá)成度進(jìn)行考核。同時(shí)我們?cè)趶V泛征求教職工意見的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂、完善了有關(guān)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,在去年“四制”改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善考核策劃書,強(qiáng)化平時(shí)的過程考核,做到多形式,多渠道,多方位考核,并將考核結(jié)果與年終考核、調(diào)資、職評(píng)等掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了教職工工作的積極性。二.更新教師觀念,促進(jìn)整體優(yōu)化。本學(xué)期,我們繼續(xù)重視提高教師的思想素質(zhì)。每月組織全園教職工集中政治學(xué)習(xí)一次,總園和分園自行組織學(xué)習(xí)一次。主要學(xué)習(xí)黨的十六大精神、江總書記關(guān)于“三個(gè)代表”的重要論述和關(guān)于教育問題的談話及《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》.通過學(xué)習(xí)原文,談體會(huì),交流心得等形式,使廣大教師領(lǐng)會(huì)了十六大的精神實(shí)質(zhì),明確了十六大提出的任務(wù)和黨的建設(shè)目標(biāo),以及其重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,進(jìn)一步解放思想,提高工作責(zé)任感。同時(shí),我們還繼續(xù)加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)和教師職業(yè)道德教育,組織教師反復(fù)學(xué)習(xí)《江蘇省行風(fēng)建設(shè)二十條標(biāo)準(zhǔn)》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師十不準(zhǔn)》等,幫助教師轉(zhuǎn)變舊的教育觀念,樹立民主、創(chuàng)新、服務(wù)等意識(shí),潛心研究、不斷探索,全面深化幼兒園的素質(zhì)教育。為創(chuàng)建文明園風(fēng),全園繼續(xù)實(shí)施總值、護(hù)導(dǎo)、等班制度,以開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“愛孩子賽媽媽”等活動(dòng)為載體,全面提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí),我們還主動(dòng)接受家長、社會(huì)監(jiān)督,園內(nèi)設(shè)立園長信箱,確立每周二為園長接待日,廣泛聽取家長和社會(huì)各界對(duì)幼兒園工作的意見和建議,從而激勵(lì)廣大教師勤奮工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,建立了實(shí)幼優(yōu)良行風(fēng),樹立了實(shí)幼良好形象。我們還從轉(zhuǎn)變教師觀念為切入口,強(qiáng)化素質(zhì)教育意識(shí),教研組通過專家講座、專題討論、活動(dòng)觀摩、分層培訓(xùn)等形式大力宣傳實(shí)施幼兒素質(zhì)教育的重要性和必要性引導(dǎo)教師思考素質(zhì)教育背景下的兒童觀、課程觀、保育觀的內(nèi)涵,幫助他們逐步確立現(xiàn)代幼兒教育的目的觀、價(jià)值觀和實(shí)踐觀,確保教育理念層面的領(lǐng)先性。同時(shí),我們引導(dǎo)教師加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),鼓勵(lì)教師參加各類文化業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓實(shí)教師的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并以教研組為龍頭,以備課組為核心,帶領(lǐng)全體教師苦練教學(xué)基本功,在上學(xué)期教師技能普遍提高的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)活動(dòng)、組織活動(dòng)、評(píng)價(jià)活動(dòng)的能力,并且認(rèn)真抓好備課,說課,上課,組織游戲等環(huán)節(jié)。本學(xué)期,我園組織陳林、姜華兩位老師參加縣優(yōu)秀課評(píng)比獲一、二等獎(jiǎng)的好成績。為提高我園的辦園水平和保教質(zhì)量,創(chuàng)出特色幼兒園,本學(xué)期,我們進(jìn)一步明確了教科研的預(yù)期目標(biāo),為教師營造了寬松、愉悅的科研氛圍,并利用專題講座、參觀培訓(xùn)、報(bào)刊學(xué)習(xí)等形式宣傳開展科研活動(dòng)的重要性與必要性,使教師人人明確開展教育科研活動(dòng)是提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,提高保教質(zhì)量、促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展的有效途徑。為了完善我園教育科研的開展,我們還制定了全員繼續(xù)教育管理制度。由教科室出面組織,定期對(duì)全園保教人員進(jìn)行培訓(xùn), 針對(duì)教育科研實(shí)踐中的具體問題提出有效而可行的方法,并定期對(duì)階段研究工作進(jìn)行總結(jié),提供適時(shí)指導(dǎo),促使保教人員自覺投身科研活動(dòng),多出成果。同時(shí),我們還制定了科研工作常規(guī)和學(xué)期、月、周科研活動(dòng)計(jì)劃,每次活動(dòng)均有詳盡

2007年幼兒園園務(wù)工作總結(jié)來自范文搜-,僅供學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

工作年終總結(jié)英文(篇6)

備課不充分會(huì)嚴(yán)重影響課堂的氣氛及學(xué)生的積極性,一堂準(zhǔn)備充分的課,會(huì)令學(xué)生和老師獲益不淺。平時(shí),我緊抓備、教、改、輔、查等教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。備課時(shí)掌握每一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn)、難點(diǎn),同時(shí)還要能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,采用不同的教學(xué)方法。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。按照小學(xué)英語教學(xué)大綱進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識(shí)。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和高尚的人格。

二、在課堂上,我盡量活躍課堂氣氛,激勵(lì)學(xué)生思考問題,回答問題。

讓他們主動(dòng)參與,注重對(duì)學(xué)生口語的培養(yǎng)。為了更好地檢查學(xué)生掌握知識(shí)的情況或讓他們進(jìn)一步鞏固知識(shí),布置適量的作業(yè)、練習(xí),并且對(duì)試卷、作業(yè)等認(rèn)真批改并加以講評(píng),做好總結(jié),以便及時(shí)做到查、漏、補(bǔ)、缺。盡量做到精講多練,讓學(xué)生做到聽、說、讀、寫并舉,眼、耳、口、鼻、腦并用,最大限度地給學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。在課后,認(rèn)真做好學(xué)生工作,讓孩子們對(duì)英語產(chǎn)生濃厚的興趣,讓其有足夠的信心去學(xué)習(xí)英語,使他們從對(duì)英語學(xué)習(xí)的畏懼轉(zhuǎn)變到對(duì)英語的要學(xué)、樂學(xué)。

工作年終總結(jié)英文(篇7)


作為一名小學(xué)六年級(jí)英語教師,我在過去的一年中充滿激情和責(zé)任感地開展工作。通過努力,我取得了一定的成績,并在教育孩子方面有所進(jìn)步。下面我將詳細(xì)總結(jié)我在過去一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。


在教學(xué)方面,我注重培養(yǎng)學(xué)生的英語語感和口語表達(dá)能力。我采用了多種教學(xué)方法,如游戲、互動(dòng)和小組合作等,使學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)英語。我還鼓勵(lì)學(xué)生多聽、多說,提高他們的英語聽力和口語能力。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣和積極性明顯提高,他們?cè)诼犝f、讀寫各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步。


在課堂管理方面,我注重傳授學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)技巧。我教導(dǎo)學(xué)生如何合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,如何做好備考等。通過這些指導(dǎo),學(xué)生學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí),提高了自學(xué)能力。他們開始更加獨(dú)立地完成課后作業(yè),不再依賴于家長的幫助。這為他們未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


在與學(xué)生的互動(dòng)中,我注重建立良好的師生關(guān)系。我尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性,關(guān)心他們的成長和發(fā)展,盡力幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。我經(jīng)常組織一些課外活動(dòng),如英語角和英語演講比賽等,激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)他們的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過這些互動(dòng),我與學(xué)生建立了親密的師生關(guān)系,學(xué)生們也變得更加自信和開朗。


同時(shí),我也注重與家長的溝通合作。我定期與家長進(jìn)行交流,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況和問題,聽取他們對(duì)我的意見和建議。我通過微信群和家長會(huì)等途徑,及時(shí)向家長們傳達(dá)和解釋學(xué)校的政策和安排。這樣不僅加深了我與家長的交流,也讓家長更加了解我的教學(xué)理念和方法。


在課外時(shí)間,我積極參加各類教育培訓(xùn)和教研活動(dòng),不斷提升自己的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。我加入了學(xué)校的英語教研組,與同事們分享教學(xué)心得和經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)到了很多新的教學(xué)方法和策略,同時(shí)也向他們展示了我的教學(xué)成果。這樣的交流和合作讓我不斷成長,并促使我在教育教學(xué)方面表現(xiàn)出色。


小編認(rèn)為,作為小學(xué)六年級(jí)英語教師,我在過去的一年中深入實(shí)施了教學(xué)計(jì)劃,多方面、多形式地教育孩子們。通過培養(yǎng)學(xué)生的英語語感、口語表達(dá)能力,傳授學(xué)習(xí)方法和技巧,建立良好的師生關(guān)系以及與家長的溝通合作,我取得了一定的成績,并且在教育教學(xué)方面有了明顯的進(jìn)步。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生的成功和成長貢獻(xiàn)更多的力量。

工作年終總結(jié)英文(篇8)

XX年我擔(dān)任高二年上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,使教學(xué)工作得以有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。

立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下:

一、教學(xué)任務(wù)完成情況

學(xué)期初制定了教學(xué)計(jì)劃,內(nèi)容為本冊(cè)書所有單元,但由于開學(xué)初軍訓(xùn)占用了時(shí)間,時(shí)間打的不緊,以及學(xué)生基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣差導(dǎo)致授課速度慢,未完成教學(xué)計(jì)劃,尚有三個(gè)單元,留待下學(xué)期完成,鑒于本學(xué)期的問題,下學(xué)期一定計(jì)劃好時(shí)間,嚴(yán)格要求,完成教學(xué)任務(wù)。

二、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

首先,了解學(xué)情。通過一段時(shí)間的教學(xué)接觸,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有所了解:普遍英語底子差,基礎(chǔ)薄,學(xué)習(xí)惰性大。所以針對(duì)這個(gè)實(shí)際情況,決定采取堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ),狠抓雙基,改進(jìn)學(xué)法,激發(fā)興趣,提高能力”的指導(dǎo)思想。以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,不斷提高學(xué)習(xí)成績。單詞是英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),其次,認(rèn)真?zhèn)湔n。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。上好一堂課難,但是要備好一堂課更難。因此,一學(xué)期來,在備課時(shí)努力做到如下幾點(diǎn):一認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。二了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。三考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。 授課之后,做到精講精練。針對(duì)單詞,搜集一些針對(duì)性的單詞題,課前利用時(shí)間做一個(gè)單詞測試,直接把單詞放在具體的語境中去理解。鑒于學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱,或是沒有理解語境,無法補(bǔ)充所缺信息;或是知道是哪個(gè)詞,不是拼寫有誤,就是該詞的詞形不對(duì)。所以單詞還有待于加強(qiáng)鞏固練習(xí)。在每單元結(jié)束時(shí),會(huì)針對(duì)該單元教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn),精簡一些習(xí)題供學(xué)生練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)。習(xí)題或是從調(diào)研題選擇,抑或是從其它套題或網(wǎng)絡(luò)上選擇具有針對(duì)性的習(xí)題供學(xué)生練習(xí)。

認(rèn)真批改作業(yè)。布置作業(yè)時(shí),堅(jiān)持做到有針對(duì)性,有層次性,形式多樣化。每個(gè)學(xué)生對(duì)課堂上的知識(shí)掌握程度,都會(huì)在作業(yè)中得以直接體現(xiàn)出來。對(duì)于難度較大的題目,學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤較多的作業(yè),課上利用時(shí)間統(tǒng)一詳細(xì)講評(píng)每個(gè)錯(cuò)誤;對(duì)于學(xué)生不該出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)糾正。每周進(jìn)行兩次聽寫測試,對(duì)所學(xué)新單詞、新短語、好句子進(jìn)行聽寫。認(rèn)真及時(shí)地批改聽寫。并針對(duì)學(xué)生的聽寫情況,認(rèn)真透徹地進(jìn)行講評(píng),根據(jù)其情況不斷改進(jìn)教法。從而做到因材施教,教學(xué)相長。

在努力上好課之余,我還認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生積極參加學(xué)科競賽,并取得一定成績。在高中部英語演講比賽中,高二高二年黃雅萍同學(xué)獲得三等獎(jiǎng)。

成績已成過去,希望在未來,今后我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤反思,以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

英語教師年終工作總結(jié)范文二:

時(shí)間過得真快,本學(xué)期的教學(xué)工作行將結(jié)束。本學(xué)期,我擔(dān)負(fù)七年一、二班的英語教學(xué)工作。根據(jù)開學(xué)初制定的教學(xué)工作計(jì)劃,現(xiàn)就本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)以下:

一、學(xué)生的基本情況

七年一、二班共有68人,大部份學(xué)生的基礎(chǔ)非常差,拼寫不規(guī)范,學(xué)習(xí)不主動(dòng),對(duì)英語的愛好不濃。在我所教班級(jí)學(xué)生當(dāng)中三分之一的學(xué)生的基礎(chǔ)比較扎實(shí),學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,對(duì)英語感愛好,四名學(xué)生的智力非常低,看著書抄單詞都抄錯(cuò),而且除他倆10名學(xué)生干脆都不學(xué)英語。

二、采取的措施

1、教學(xué)進(jìn)程中,留意抓常規(guī)教學(xué),以學(xué)生為主體,面向全體學(xué)生組織教學(xué),留意培養(yǎng)學(xué)生的.聽說讀寫的能力。

2、抓辭匯和句型學(xué)習(xí),經(jīng)常進(jìn)行聽寫練習(xí),進(jìn)步學(xué)生對(duì)記憶單詞和句型的能力;另外從開學(xué)初就開始初狠抓英語課文背誦。

3、課內(nèi)外多聽多說英語。上課時(shí)盡可能用英語授課,這樣能使學(xué)生更多地接觸英語。每堂課要用一定的時(shí)間讓學(xué)生用所學(xué)過的平經(jīng)常使用語和所學(xué)句型表演不同情勢的對(duì)話,也能夠結(jié)合實(shí)物和圖片等用英語進(jìn)行簡單的描寫,培養(yǎng)學(xué)生的語感。

4、抓測驗(yàn),重視講評(píng)課,并進(jìn)行考試分析。

5、為了增加學(xué)生的辭匯量,讓學(xué)生天天積累5個(gè)單詞,并每周檢查一次。

6、在教學(xué)進(jìn)程中我發(fā)現(xiàn)師徒結(jié)對(duì)也是好的學(xué)習(xí)方法,因此我采取了師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)。

三、教學(xué)方面

1、教學(xué)工作

本人對(duì)工作扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),以為不管甚么工作只要盡心盡力地去做,都會(huì)有一種成績感。在這類正確的思想和理念指導(dǎo)下,工作起來就如魚得水。首先,我認(rèn)真地分析教材的編寫特點(diǎn)及體系,知道了中學(xué)英語必須要求把握的學(xué)習(xí)內(nèi)容,然后就有的放矢地結(jié)合中學(xué)生的生活實(shí)際進(jìn)行口語、辭匯、句型的練習(xí)。每次備課時(shí),我都仔細(xì)研究教材、考慮學(xué)生的分層和知識(shí)差異,穿插一些生動(dòng)有趣的游戲活動(dòng)和中西方文化差異故事。通過這些活動(dòng),增強(qiáng)了學(xué)生的英語學(xué)習(xí)熱情和愛好。而且,我經(jīng)常故意識(shí)地給學(xué)生們創(chuàng)設(shè)說英語的環(huán)境,課堂上也盡可能要求他們用英語提問??傊ㄟ^一系列的手段讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)、用英語的樂趣,養(yǎng)成使用英語的良好習(xí)慣和意識(shí)。

2、學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作

學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作也是英語教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。假如老師只重視優(yōu)秀學(xué)生的教學(xué)那末我敢判定他的教學(xué)是失敗的。好的教師應(yīng)是通過抓兩頭,促中間的方法到達(dá)班級(jí)語言水平的平衡、***發(fā)展。熟悉到這一點(diǎn)后,我經(jīng)常利用課間給差生補(bǔ)課。每次重點(diǎn)選擇兩個(gè)學(xué)生,根據(jù)課堂里發(fā)現(xiàn)的不足給他們加餐。這樣反復(fù)地重復(fù)所學(xué)知識(shí),大部份學(xué)生能對(duì)本學(xué)期的內(nèi)容很熟練地應(yīng)用。為了進(jìn)步學(xué)生的成績,我還組織了英語愛好小組,采取互幫互助的活動(dòng)情勢,使他們養(yǎng)成對(duì)英語的濃厚愛好。

3、其他工作

在盡可能教好本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容的同時(shí),我還給學(xué)生補(bǔ)充了很多課外知識(shí),這一切不但擴(kuò)大了學(xué)生的知識(shí)面,而且進(jìn)步了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

總之,本期工作中的成績是引以為豪的,不足的地方也是在所難免的。我相信大家都一樣,重要的是在下一學(xué)期的工作中戒驕戒躁,各項(xiàng)工作都能以更大的起色去贏得家長挑剔眼光的贊成、同仁敬佩眼光的羨慕,領(lǐng)導(dǎo)敬佩眼光的認(rèn)同!

工作年終總結(jié)英文(篇9)

英語角年度工作總結(jié)

本學(xué)期在八年級(jí)各位老師的共同指導(dǎo)和幫助下,我們舉辦了英語角的活動(dòng)。時(shí)至這個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

在開始擔(dān)任英語角工作的時(shí)候,我們先了解一下該方面的總體情況,并結(jié)合存在的問題做了一些具體的措施。得到的情況是:雖然每次都有一些人參加,但是總得來看人數(shù)并不是很多。對(duì)此,我們考慮過一段時(shí)間,我們認(rèn)為主要的問題在于:我們所組織的形式比較簡單,不能夠吸引很多的同學(xué)參與。所以在接下來的英語角工作中,除了對(duì)話性練習(xí)外,我們還加入了一些其他的內(nèi)容,比如:觀看外文影片(主要是動(dòng)畫片,因?yàn)檫@中影片中的對(duì)話比較容易聽懂),聽英文歌曲和說繞口令等趣味性內(nèi)容。從一學(xué)期的情況看來,這些內(nèi)容的加入的確在一定程度上吸引了一部分學(xué)生(大概占參與人數(shù)的70%)。這是好的一個(gè)方面. 一學(xué)期來,學(xué)生們學(xué)習(xí)英語的積極性充分調(diào)動(dòng)起來,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣. 本學(xué)期的英語成績有了大幅度的提高. 但是卻也存在著不足的地方。因?yàn)樵谟⒄Z角的后期工作中,參與人數(shù)呈逐漸下降的趨勢。這與兩個(gè)方面的因素有關(guān):其一是本身對(duì)英語感興趣的學(xué)生不是很多,其二是組織方面的工作不是很到位。

就第一方面而言,我們?cè)?jīng)在我?guī)У陌嗉?jí)中調(diào)查過,有很大一部分同學(xué)在平時(shí)并不怎么花時(shí)間在英語的學(xué)習(xí)上,對(duì)英語的興趣也不是很高。所以我覺得,在這方面,我們應(yīng)該在英語學(xué)習(xí)上加大引導(dǎo)和管理力度,比如說抓英語的晨讀,英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)方面的.交流等。

第二方面,在工作上,雖然做了一些工作,但是總結(jié)起來還是存在一些明顯地不足。例如:宣傳力度還不夠到位,個(gè)人英語能力上還不夠強(qiáng),以至于無法在某些方面開展工作等。另外,我覺得我們應(yīng)該在硬件方面投入一點(diǎn)力量,因?yàn)槲覀兘M織者畢竟是學(xué)生,所以我想只有在組織形式上花點(diǎn)工夫外,硬件上的支持也是必要的。

英語角年度工作總結(jié)

在過去的一年里,為了鍛煉學(xué)生英語口頭表達(dá)能力,創(chuàng)造一個(gè)良好的英語溝通環(huán)境,提升英語水平,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語的興趣,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),我社開展了以下活動(dòng):

1、2013年9月初,英語角全面招新,至此,我社規(guī)模近百人。

2、2013年10月26日,英語角在梯形教室開展了“Let’s Go 【我們出發(fā)吧】” 主 題活動(dòng)。

英語角let's go ppt

此次活動(dòng)在周貴英老師的指導(dǎo)下順利舉行?;顒?dòng)中有英文對(duì)話情景模擬、單詞接龍、社員演唱英文歌曲、鑒賞英文短片MV等環(huán)節(jié),極大地調(diào)動(dòng)了社員們學(xué)習(xí)英語、鍛煉英語口語的積極性,指導(dǎo)老師還與同學(xué)們交流了學(xué)習(xí)英語的經(jīng)驗(yàn)和方法。

活動(dòng)中笑聲不斷,妙語連連,在歡快的英語氣氛中,社員們提高了對(duì)英語的興趣,還獲得了精美的禮品。

經(jīng)費(fèi)方面:本次活動(dòng)由明視眼鏡贊助一二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品(電子秤、清洗眼鏡機(jī)器、明視公仔),以及江頭耗粥店贊助水筆與糖果)。全部贊助與獎(jiǎng)品都使用、分發(fā)完畢。

3、2014年1月1日,英語角積極參與配合學(xué)生會(huì)與各社團(tuán)精心策劃的以“西游降魔”為主題的迎新游園會(huì)成功舉辦,活動(dòng)期間我社準(zhǔn)備了“登頂五指山”和“你拋我接”的自由游戲與闖關(guān)游戲。

這一年的工作雖然取得了較為不錯(cuò)的成績,但在過程中也存在許多問題:

1、贊助拉的不多,獎(jiǎng)品不夠豐富不夠吸引人。

2、宣傳工作不夠到位。再由于與其他社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間碰撞導(dǎo)致社員只來了一半。

3、活動(dòng)有時(shí)出現(xiàn)冷場,部分成員不夠積極參與,太過害羞,導(dǎo)致冷場。某些環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不足,不夠有趣吸引人。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

1、每次活動(dòng)都應(yīng)該提前考慮到活動(dòng)過程會(huì)出現(xiàn)的問題,在活動(dòng)前與各個(gè)社團(tuán)做好協(xié)調(diào)工作,做好應(yīng)對(duì)措施。

2、成員之間應(yīng)分工明確,調(diào)高辦事效率。

3、應(yīng)尋找有力的贊助支持。YJS21.cOm

4、多利用廣播進(jìn)行宣傳。

新的一年即將開始,我社將會(huì)在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,為同學(xué)們提供良好的英語溝通環(huán)境。通過同學(xué)們的交流互動(dòng)提高口語能力,集學(xué)習(xí)性、交流性于一體,為成員營造濃厚的全英文交流氣氛,促進(jìn)同學(xué)們英語水平的提升。同時(shí)開展多種英語游戲,寓教于樂,可以極大地激發(fā)大家學(xué)習(xí)英語的興趣。

工作年終總結(jié)英文(篇10)

本學(xué)期,我擔(dān)任五、六年級(jí)的英語教學(xué)工作。我力求在教學(xué)中做到扎實(shí),有效,讓每個(gè)學(xué)生都有所收益,上好每一節(jié)課,帶好每一個(gè)學(xué)生。現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)科教學(xué)工作總結(jié)如下:

一、 思想方面:

本人熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持黨的基本原則、教育方針貫徹。思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)以黨員的要求來約束自己,鞭策自己。對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。一學(xué)期來,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。遵守學(xué)校的規(guī)章制度。學(xué)習(xí)和研究新課程標(biāo)準(zhǔn)、理念、觀點(diǎn),注重在教學(xué)實(shí)踐中的靈活應(yīng)用,理論聯(lián)系實(shí)踐,研究學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。

二、在教學(xué)工作方面 首先我認(rèn)識(shí)到了幾個(gè)問題:

模仿。但是,我發(fā)現(xiàn)自從小學(xué)讀了兩年后,好奇心逐漸減弱。隨著學(xué)習(xí)難度的增加,學(xué)生產(chǎn)生了消極情感,沒有興趣,甚至厭學(xué)。

2、面對(duì)一些整體學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的態(tài)度誤區(qū)。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的要求過于嚴(yán)格,不能注意到學(xué)生的差異性,沒有發(fā)現(xiàn)他們接受語言的快慢程度,最終導(dǎo)致有的學(xué)生吃得飽,有的學(xué)生吃不飽。吃不飽的那部分學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生以下情緒:上課或講練習(xí)的時(shí)候,就會(huì)馬虎,注意力不集中。

3、在有些知識(shí)點(diǎn)講過后,有的甚至操練了多遍,反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)了,學(xué)生仍沒有掌握。就責(zé)怪學(xué)生,并因此加強(qiáng)反復(fù)訓(xùn)練。于是在責(zé)怪聲中,在枯燥的聯(lián)系中,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣消失了。

我體會(huì)到:學(xué)生學(xué)習(xí)語言的能力是因人而異的。有差別是正常的,要教好每一個(gè)學(xué)生,但不能要求每一個(gè)學(xué)生都一樣、一個(gè)模式,不能要求學(xué)生都按一個(gè)模式去發(fā)展,而是開發(fā)學(xué)生不同的潛能,發(fā)展學(xué)生學(xué)英語的各方面能力。而且教師可根據(jù)不同學(xué)生之間的差異去因材施教。

首先,我能遵循教學(xué)環(huán)節(jié),課前認(rèn)真?zhèn)湔n,不但能備好教學(xué)內(nèi)容,更能做到備好學(xué)生,備好作業(yè)和課堂練習(xí),以便更好地進(jìn)行因材施教;從激發(fā)學(xué)生的興趣入手。教師在英語教學(xué)中,讓學(xué)生做到聽、說、讀、寫并舉,眼、耳、口、鼻、腦并用,是激發(fā)學(xué)生學(xué)好英語的關(guān)鍵。學(xué)生的學(xué)習(xí)類型是有差異的。而沒有學(xué)習(xí)興趣的差異更大;學(xué)生的喜愛也不一樣,有的喜歡聽說法,就是一直看著老師,聽老師說,很少看書本;有的喜歡閱讀法,就是一直盯著書本看,很少看老師或黑板。因此,必須運(yùn)用多元化的教學(xué)方法,激發(fā)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,能讓他們喜歡英語。

其次,在課堂教學(xué)中盡量使用英語,適當(dāng)利用母語;利用直觀教具、動(dòng)作、表情和玩游戲等方法吸引學(xué)生,讓學(xué)生樂于學(xué)習(xí)。而且,教學(xué)中必須做到讓學(xué)生明白,會(huì)用,反復(fù)練習(xí)句型和單詞,提高水平,進(jìn)行生動(dòng)活潑的開放式的課堂教學(xué),使學(xué)生從愉快的情景中學(xué)到知識(shí),從而提高學(xué)生對(duì)英語科的學(xué)習(xí)興趣,提高了教學(xué)效果。所以在課堂教學(xué)中要特別注意學(xué)生的興趣的培養(yǎng)。在課堂上,我首先讓學(xué)生明白每課的句型結(jié)構(gòu),懂得它的規(guī)律,學(xué)會(huì)用學(xué)過的單詞使用新句型對(duì)話。每課講授完后,要求學(xué)生必須讀熟,會(huì)默寫單詞,會(huì)做基本的對(duì)話練習(xí)。英語的學(xué)習(xí)是狠抓句型及單詞,因此,每天早上要求學(xué)生抽出一定時(shí)間開口讀英語,鍛煉口語能力,熟悉課文。在班級(jí)選出讀音規(guī)范的科代表,由教師指導(dǎo)培養(yǎng)好科代表。而且教師經(jīng)常抽測,使學(xué)生不知不覺鞏固所學(xué)習(xí)的單詞;要求每節(jié)課前學(xué)生聽寫十個(gè)單詞,必須做到完全正確。既要學(xué)習(xí)新知識(shí),又要鞏固舊知識(shí),得到兩面照顧,不能松懈。

最后,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

三、 堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)

“學(xué)海無涯”,在信息時(shí)代,作為一名教師,終身學(xué)習(xí)尤為重要。我常常不滿自身現(xiàn)狀,不斷提高自身的專業(yè)理論和教學(xué)能力。我還積極響應(yīng),參加各項(xiàng)教師活動(dòng)。除此之外,業(yè)余時(shí)間我還讀了許多書和雜志,英語知識(shí)等各方面均取得長足進(jìn)步。

雖然自己在英語教學(xué)上下了不少功夫,但是仍然避免不了的兩極分化的嚴(yán)重性,尤其是后進(jìn)生工作,以致于嚴(yán)重的已經(jīng)“跟不上”,因此在今后的教學(xué)工作中,我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)工作中不足,不斷的學(xué)習(xí),不斷地反思自己,以豐富自己的自身的水平,爭取邁上一個(gè)新臺(tái)階。

工作年終總結(jié)英文(篇11)

時(shí)光飛逝,在錦城的第一年就這樣很快的過去;回首這一年,可以說緊張忙碌而收獲多多。在一個(gè)陌生的工作環(huán)境中成長,非常感謝系上各位老師的關(guān)心和幫助,使我在各方面都有進(jìn)步和提高。接下來,我將本年度工作總結(jié)如下:

一、教學(xué)方面

在xx管理及06級(jí)與05級(jí)xx《xxx》的教學(xué)工作。為了能上好這兩門課程,我主要做了以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)真?zhèn)湔n?!吨屑?jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生核心課程,針對(duì)學(xué)生才學(xué)習(xí)完"基會(huì)"就直接過渡到"中財(cái)"且會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情況,我在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出;同時(shí),在教學(xué)安排中,盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。對(duì)于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程,為了給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個(gè)直觀的展示和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),我參考多所高校相關(guān)精品課程教案,自己編制了實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中,讓課件不僅有理論知識(shí)介紹還有案例演示,我希望"信息系統(tǒng)"不僅要教會(huì)學(xué)生怎樣使用軟件,更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課,我在背課上下了不少功夫,力爭每一課都做到:"有備而去",每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。

2、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的教學(xué)中,考慮到上課班級(jí)人數(shù)眾多,每次課下課后,我及時(shí)與學(xué)生溝通,了解同學(xué)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,盡可能照顧到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。介于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點(diǎn),課堂上注意精講精練,讓學(xué)生盡量多動(dòng)手操作;為此,我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長了一節(jié);力爭做到每上一次機(jī),學(xué)生對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識(shí)就更進(jìn)一步。

3、虛心請(qǐng)教其他老師,找到自己和別人的差距。在教學(xué)上,有疑必問,同時(shí)多聽老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足。

有層次性,我收集各種輔助資料,在"財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)"的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。在"會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)"的上機(jī)課中,我對(duì)學(xué)生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解答和演示。

5、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用,我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤,還多次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。

二、工作方面

我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。此外,對(duì)于系上安排下來的其他工作,本人也積極主動(dòng)地去完成:除了日常的教學(xué)工作外,我還承擔(dān)了積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。

三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

為了能上好《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫語言方面的知識(shí),讓自己能及時(shí)解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫方面的問題。在暑假期間,我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn),在培訓(xùn)中提升自己。

四、今后努力的方向

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,針對(duì)自己語速較快的特點(diǎn),盡量控制語速;此外,在課程安排與設(shè)計(jì)上,力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更為簡潔明快。

2、對(duì)吸收能力慢的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步,做好教學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃。

一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)。我覺得自己是幸運(yùn)的,更是欣慰的.欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,用滿腔熱忱去對(duì)待自己的工作和生活。

【附 大學(xué)教師年度工作總結(jié)】

20XX年是我工作的第二年,這一年相對(duì)于前兩年來說,對(duì)于教學(xué)和教育工作有力進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),自己的能力和心理素質(zhì)得到了進(jìn)一步地提高,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,拓寬了自己的專業(yè)知識(shí),也承擔(dān)了一些新的教學(xué)任務(wù),總體上較好地完成了這一年的工作任務(wù)。

1.本年主要繼續(xù)擔(dān)任科技英語的教學(xué)。第一學(xué)期繼續(xù)承擔(dān)的是《電子商務(wù)》的教學(xué)。這是我第二次帶這門課,這次除了認(rèn)真?zhèn)浜谜n外,繼續(xù)不斷擴(kuò)展和電子商務(wù)相關(guān)的課外知識(shí),爭取在講好課文本身的同時(shí),給學(xué)生介紹和電子商務(wù)有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。這次比上次講解更詳細(xì),而且講解章節(jié)覆蓋更廣,取得較好的效果。第二學(xué)期承擔(dān)的是《計(jì)算機(jī)科學(xué)概論》的教學(xué)。這是我第四次帶這門課。但是為了精益求精,我把課本詳細(xì)地進(jìn)行了整理,充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源,在課件上補(bǔ)充了一些圖片,豐富了教學(xué)的內(nèi)容,使得教學(xué)內(nèi)容更直觀,增加講授課人工智能這一部分,并且沿承以前的方式,針對(duì)大一新生英語基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn),每節(jié)課布置作業(yè),堅(jiān)持批改,及時(shí)了解學(xué)生聽課的情況,對(duì)問題比較集中的地方重點(diǎn)講解,比較圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。

但是教學(xué)過程中仍然有許多不足之處。一方面自己的專業(yè)知識(shí)比較有限,在講授計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)中不能做到深入和精確,另一方面在教學(xué)進(jìn)度和學(xué)生所要求的教學(xué)速度上未找到合適的平衡點(diǎn)。這些問題是在新學(xué)年中我要努力攻克的,希望能在同事和自己的幫助下使得科技英語的教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階。

2. 擔(dān)任了信管XX34班的英語教學(xué)工作。信管XX34班是我從大一第二學(xué)期接班的,針對(duì)這種情況,積極和班主任溝通交流,了解他們以前的成績,課下也和學(xué)生保持交流,了解他們的思想和學(xué)習(xí)情況,盡快完成我和學(xué)生互相的了解與適應(yīng)。在這種情況下,系統(tǒng)地完成了從比較基礎(chǔ)的《新概念英語》到難度加大的《新視野英語》再到四級(jí)強(qiáng)化的教學(xué)任務(wù)。結(jié)合上次的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)各個(gè)學(xué)生鼓勵(lì)教學(xué),及時(shí)總結(jié)學(xué)生成績情況。

在公共英語的教學(xué)中,深刻地體會(huì)到了和以前上科技英語課的不同。公共英語課強(qiáng)調(diào)的是英語基礎(chǔ)詞匯和應(yīng)用的培養(yǎng),而且小班教學(xué)更需要老師及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋情況。所以雖然擔(dān)任的都是英語課的教學(xué),但是要因材施教,學(xué)會(huì)在不同的課程中轉(zhuǎn)換角色,以期達(dá)到良好的教學(xué)效果;

3. 承擔(dān)了XX級(jí)英語專業(yè)漢英翻譯和XX級(jí)英語專業(yè)漢英翻譯的教學(xué)任務(wù),翻譯是英語專業(yè)所開設(shè)的一門重要的課程。對(duì)于這門課之前請(qǐng)教了同事,參考了多本資料,教學(xué)中補(bǔ)充了許多課本以外的知識(shí)點(diǎn),通過大量的例子講解翻譯的理論,注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。由于這是第一次上這門課,還有許多問題亟待解決,尤其面對(duì)英語專業(yè)的學(xué)生,這意味著需要更加提高自己的專業(yè)水準(zhǔn),改進(jìn)教學(xué)方法;

總體來說,作為一名英語老師,尤其是科技英語老師,在教學(xué)上不能淺嘗輒止,要不斷探索新的教學(xué)方法,了解學(xué)生的心理狀態(tài),努力提高教學(xué)水平。

工作年終總結(jié)英文(篇12)

這學(xué)期擔(dān)任初一15班的英語教學(xué)。回首這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不管是工作還是生活,內(nèi)心有不少的感觸。接下來我主要談?wù)勥@半年來我的教學(xué)工作情況:

一、備課。備課是上好課的起始環(huán)節(jié),常說,老師要心中有一個(gè)備課本。備學(xué)生,備教法,備教材。這個(gè)學(xué)期在集體備課的基礎(chǔ)上,我都進(jìn)行了第二次備課,有時(shí)調(diào)整了一下授課內(nèi)容,有時(shí)調(diào)整了教學(xué)步驟,有時(shí)調(diào)整了教學(xué)進(jìn)度??傊?,一切根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)。有個(gè)時(shí)候,上課并沒有完完全全按照備課本上的教學(xué)步驟進(jìn)行,因?yàn)橛袀€(gè)時(shí)候課堂即興生成了一些新的問題,那么,我就先去解決那些課堂上生成的問題。我發(fā)現(xiàn)這樣適時(shí)的調(diào)整教學(xué)方法更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

二、上課及課后反思。要上好一堂課不容易,上一堂讓所有學(xué)生都接受、喜歡更是不容易。所以,在課堂導(dǎo)入、句型操練環(huán)節(jié),花心思,換花樣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。老師的上課情緒會(huì)影響到學(xué)生的上課情緒,對(duì)于第二語言的學(xué)習(xí),激情必不可少。那么,學(xué)生學(xué)習(xí)的激情來自哪里?我覺得學(xué)生的學(xué)習(xí)激情最初應(yīng)該是來源于老師的激情。所以,有時(shí),在課堂上自己也有點(diǎn)小小的“瘋狂”。學(xué)生被逗樂了,學(xué)習(xí)氛圍也輕松了。但有個(gè)時(shí)候,話題一扯開,一些同學(xué)要花很長時(shí)間才能回到課堂上來。上完課后,我都會(huì)在備課本上寫好本節(jié)課的課后反思。這節(jié)課,哪個(gè)點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn)沒講透,哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)生掌握的最好。同時(shí),把學(xué)生作業(yè)錯(cuò)的多的也記了下來,掌握學(xué)生的.易錯(cuò)點(diǎn)。

三、作業(yè)的批改以及對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)。學(xué)生的作業(yè)是學(xué)習(xí)和教學(xué)效果的一把量尺。對(duì)于老師來說,學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)就是一個(gè)很重要的教學(xué)信息。所以,對(duì)于學(xué)生的作業(yè)基本上都是全批全改。對(duì)于一些后進(jìn)生的作業(yè),有時(shí)為了鼓勵(lì)他們,也會(huì)常在作業(yè)本上寫一些鼓勵(lì)性的話語。談話,了解他們的學(xué)習(xí)背景,對(duì)癥下藥。

四、虛心認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,本學(xué)期我不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我要求自己一個(gè)月至少要聽10節(jié)課。聽完課后跟上課老師進(jìn)行交流,虛心請(qǐng)教。有時(shí)我自己還跨學(xué)科聽課,學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,我也學(xué)到了很多實(shí)用的東西。不管是教學(xué)工作還是管理工作上。平時(shí),利用業(yè)余時(shí)間我瀏覽一些名家博客,觀看一些優(yōu)秀老師的視屏,讓我受益匪淺。

五、今后努力的方向。這一個(gè)學(xué)期下來,我深深的感覺到我需要不斷地加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有鮮活的知識(shí)源泉,才能向?qū)W生輸出鮮活的知識(shí)。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己控制課堂和管理課堂的能力。學(xué)習(xí),永不止步。我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,爭取早日成為一名有學(xué)識(shí),有涵養(yǎng),有魅力的優(yōu)秀老師!

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個(gè)人年終工作總結(jié)(經(jīng)典12篇)


時(shí)間就像針尖上的一滴水,滴落在茫茫大海之中,新的工作階段正奔向我們,已經(jīng)著手工作總結(jié)的填寫了,工作總結(jié)可以讓我們吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),幫助今后少走彎路,多出成果。你是否也在尋找工作總結(jié)的通用模板?小編收集并整理了“個(gè)人年終工作總結(jié)(經(jīng)典12篇)”,感謝您的參閱。

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇1)

一年來,我診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:

一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科,在開展診療

活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。

二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。

四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者3251人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇2)

一年過去了,讓我們以新的姿態(tài)迎接美好的命題!

世界上找不到兩片相同的樹葉,單位里卻絕對(duì)不是只有兩篇相似的年終總結(jié) 。

前個(gè)星期,單位依慣例舉行了年終總結(jié)的宣讀和考評(píng)。聽著幾乎千篇一律的“光陰荏苒”的說辭,估計(jì)除了彼此心照不宣的認(rèn)同感,絕無絲毫的心理不適。本來么,所謂當(dāng)年的年終總結(jié),不就是復(fù)制一下去年的年終總結(jié),改個(gè)日期和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(如果有的話),刪減或補(bǔ)充一點(diǎn)有頭有名的事件,剩余優(yōu)點(diǎn)不足等甚至連標(biāo)點(diǎn)移位都可忽略的。

照理說,一年下來,總結(jié)一下全年工作上的經(jīng)驗(yàn)與失敗也合情合理,但如今的年終總結(jié)已經(jīng)基本變味,淪為程式化的形式。既是一種外在的形式,寫的人就不會(huì)花心思,看的人也不會(huì)認(rèn)真查證。要不是它還綁架了很多其他的東西,比如績效考評(píng),比如年終獎(jiǎng)金,甚至來年的升遷、勞動(dòng)合同等,相信都沒人愿意一遍遍無聊地拷貝“光陰荏苒”而不敢怠慢。

乏味如雞肋一般的年終總結(jié)難道還要繼續(xù)獨(dú)行天下不止嗎?日前一則新聞卻讓我有了不同的想法。復(fù)旦年前出臺(tái)一條新規(guī):碩士生不用在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表文章也能畢業(yè)。這一改革碩士生畢業(yè)評(píng)估指標(biāo)的舉動(dòng)獲得很多人的擁護(hù),很多大學(xué)表示也將跟進(jìn)。其實(shí)在我們印象當(dāng)中,學(xué)術(shù)論文發(fā)表的數(shù)量和質(zhì)量素來是衡量一個(gè)人學(xué)術(shù)水平高低的重要指標(biāo)。那么,復(fù)旦此舉是否意味研究生的培養(yǎng)開始變“水”?顯然不是。有教育專家就說減輕研究生在發(fā)表文章方面的束縛,是回到了人才培養(yǎng)的教育本位,學(xué)生將不必單純?yōu)榱税l(fā)文章而發(fā)文章,更不必靠發(fā)文章來換學(xué)位。因?yàn)檠芯砍晒皇且欢ㄒ园l(fā)表的方式來體現(xiàn)的。

同樣的道理,年終總結(jié)不應(yīng)該是職場員工的一種陳年束縛,不應(yīng)該為了走過場而寫??偨Y(jié)得失的方式有很多種,不必禁錮于年終那份要進(jìn)檔案的書面總結(jié)一種形式,也不必一定只在年終一次性完成,更無須與考核、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。甚至,個(gè)人認(rèn)為把對(duì)上一年的思考總結(jié)實(shí)實(shí)在在落實(shí)到新年每一天的實(shí)際工作中遠(yuǎn)比落在紙上的套話有價(jià)值。

雖然今年,單位里每個(gè)員工的個(gè)人年終總結(jié)都已如期過關(guān),但我還是希望這個(gè)話題沒有過時(shí),且能有拋磚引玉之效。

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇3)

時(shí)光荏苒,時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了,在這一年里,酸甜苦辣嘗遍了,但是學(xué)到了很多,成了也很多。

就今年我工作總結(jié)如下:

1,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

2,注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

4,為了放電技術(shù)有一個(gè)新臺(tái)階,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特意安排時(shí)間出去培訓(xùn),培訓(xùn)當(dāng)中從而了解到自己處于哪一階段,還有多少要學(xué),同時(shí)也給自己有了一個(gè)學(xué)習(xí)的方向,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

5,經(jīng)過培訓(xùn),同時(shí)自己去看書,不斷研究,立刻運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中,得到了顯著效果,工作效率提高了。

今年主要經(jīng)驗(yàn)和收獲:

在這一年的工作中,完成了許多工作,取得了一些收獲。總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

一,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好適應(yīng)工作崗位。

二,只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

三,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。

做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走過了這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

四,在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

五,在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到效率和質(zhì)量雙提高。

在過去一年里,我還存在很多不足,在今后的工作里。我還會(huì)繼續(xù)努力,改善不足,爭取把工作做得更好。

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇4)

今年來,街道在區(qū)委、區(qū)政府的`領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)各級(jí)有關(guān)安全工作的要求,扎實(shí)做好安全管理目標(biāo)責(zé)任制落實(shí),狠抓安全隱患排查整治,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。主要工作總結(jié)如下:

一、落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制

年初,制定下發(fā)關(guān)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任分工。使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的安全責(zé)任明晰。街道定期召開季度防范重特大安全事故工作會(huì)議及安全生產(chǎn)工作會(huì)議,會(huì)議對(duì)街道安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行總結(jié)和分析,對(duì)下一步工作做出具體部署。街道各副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部、社區(qū)第一書記認(rèn)真按照街道黨工委、辦事處統(tǒng)一部署,各自率隊(duì)在掛點(diǎn)社區(qū)督促、督導(dǎo)轄屬工商礦企業(yè)單位、“三小”場所全面開展安全隱患排查整治活動(dòng),消除了一批安全隱患,確保社區(qū)安全。

社區(qū)機(jī)制改革后,為推動(dòng)安全管理責(zé)任制的全面落實(shí),街道與轄區(qū)重點(diǎn)單位直接簽訂責(zé)任狀,由社區(qū)以街道安委會(huì)成員單位名義與轄區(qū)管理單位簽訂責(zé)任狀,層層抓落實(shí)。每季度,街道安委辦檢查考評(píng)組對(duì)轄屬9個(gè)社區(qū)開展20xx年每季度安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”履職情況進(jìn)行認(rèn)真檢查考評(píng)。檢查組與各社區(qū)工作站有針對(duì)性地溝通相關(guān)情況,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,提出客觀、中肯的整改意見和建議,并對(duì)做好下一季度安全生產(chǎn)工作給了具體的指導(dǎo),前三季度工作站都達(dá)到優(yōu)秀檔次。

二、開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)

1、春運(yùn)及元旦、五一、國慶等節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。春運(yùn)期間,區(qū)、街道多次到汽車站檢查指導(dǎo),安排人員協(xié)助工作,安全發(fā)出各類長途車共5695班次,發(fā)送乘客35595人次。節(jié)假日來臨時(shí),街道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都到掛點(diǎn)社區(qū)專門開展一次清理整治行動(dòng),確保未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。

2、專項(xiàng)整治工作。今年來,街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)安委會(huì)的各項(xiàng)工作部署,組織開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)【包括:①今冬明春安全生產(chǎn)大檢查;②安全生產(chǎn)“平安百日”攻堅(jiān)行動(dòng);③春節(jié)、元宵節(jié)和“兩會(huì)”期間消防安全大檢查;④開展勞動(dòng)密集型企業(yè)(人員密集場所)消防安全專項(xiàng)治理行動(dòng);⑤開展戶外廣告牌安全隱患專項(xiàng)整治行動(dòng);⑥開展挑檐安全隱患專項(xiàng)整治行動(dòng);⑦開展轄區(qū)安全生產(chǎn)隱患清理整治專項(xiàng)行動(dòng);⑧開展危化品安全生產(chǎn)大檢查工作;⑨開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項(xiàng)整治行動(dòng);⑩開展冬春火災(zāi)防控工作;?開展專業(yè)批發(fā)市場安全專項(xiàng)檢查整治工作等】。重點(diǎn)對(duì)各類生產(chǎn)經(jīng)營場所、人員密集場所、專業(yè)市場、工廠企業(yè)、“三小”場所開展安全生產(chǎn)大檢查。各類專項(xiàng)行動(dòng)中,共檢查各類場所共4701家,消除隱患502處。

3、制衣廠整治工作。全年對(duì)三個(gè)股份公司集體物業(yè)內(nèi)制衣廠開展檢查2xx家,消除隱患53處,立案處罰3家,罰金xx000元。對(duì)大望片區(qū)的非法民宅制衣作坊開展清理整治行動(dòng)10次。清理、勸離民宅制衣作坊76家,扣押各類電動(dòng)衣車78臺(tái)。

4、危房排查及協(xié)調(diào)處理工作。督促社區(qū)對(duì)存在的d級(jí)危房的巡查,尤其是汛期加大對(duì)大望、梧桐山老瓦房的巡查力度。自去年8月份開始協(xié)調(diào)處理東樂花園市總工會(huì)宿舍2棟陽臺(tái)開裂問題,目前市總工會(huì)及東部集團(tuán)已同意出資進(jìn)行加固,但由于前期對(duì)房屋結(jié)構(gòu)的調(diào)查問題,居民對(duì)加固方案有意見,xx戶居民不同意加固,目前正在與區(qū)相關(guān)部門、市總工會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

三、開展安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察

1、今年,街道安監(jiān)中隊(duì)認(rèn)真抓好轄區(qū)經(jīng)營企業(yè)、工廠安全生產(chǎn)工作執(zhí)法檢查。截止11月底,街道安監(jiān)中隊(duì)執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位、工廠、加油站、酒家、商場、物業(yè)管理處等共175家,發(fā)出《責(zé)令整改指令書》63份,《復(fù)查意見書》61份,整治隱患301處,立案處罰企業(yè)7家,結(jié)案6家,罰金45000元,1家已經(jīng)發(fā)出催繳通知書(25000元),較好地完成區(qū)下達(dá)執(zhí)法監(jiān)察各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

2、開展?;菲髽I(yè)安全檢查。按計(jì)劃每季度完成對(duì)4加油站及3家燃?xì)夤?yīng)站檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患,已整改完畢。

今年來,處理上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦函3宗、群眾投訴6宗,所有問題都得到了圓滿的處理。

四、開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)

今年,街道安全生產(chǎn)宣傳以“中國夢、安全夢”為專題開展。全年共開展4次專題宣傳活動(dòng),分別為今冬明春防火宣傳、安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)、夏季安全宣傳、119消防安全宣傳,通過開展現(xiàn)場咨詢活動(dòng)、宣傳板報(bào)、宣傳海報(bào)、宣傳單張、電梯宣傳畫、給商戶一封信派發(fā)安全小禮品及文藝演出、播放電影等豐富形式以提高從業(yè)者、轄區(qū)群眾的安全知識(shí)。共計(jì)派發(fā)各類宣傳資料30000余份。通過宣傳活動(dòng),提高了企業(yè)人員、轄區(qū)居民在生產(chǎn)安全、用電用氣安全、交通安全、食品安全、電梯安全及公共場所安全等的安全防范知識(shí),有力的促進(jìn)和鞏固了安全平穩(wěn)的局面。

五、開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和演練

今年已順利完成區(qū)下達(dá)實(shí)景基地培訓(xùn)工作目標(biāo)任務(wù),緊密配合市區(qū)開展進(jìn)千家企業(yè)培訓(xùn)、三小場所百場培訓(xùn)及物業(yè)管理單位相關(guān)負(fù)責(zé)人輪訓(xùn)、商超賓安全負(fù)責(zé)人等培訓(xùn)。經(jīng)黨工委研究同意,專題開展安全應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)安全專家主講,共組織10場,轄區(qū)約1000名居民參與。利用執(zhí)法檢查的機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)相關(guān)安全管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共計(jì)開展各類培訓(xùn)54場次,參訓(xùn)人員xx000余名,組織安全應(yīng)急事故演練48場,參演人員達(dá)3000名。

六、工作亮點(diǎn)

1、社區(qū)第一書記、駐點(diǎn)工作組抓社區(qū)安全工作落實(shí)。由街道處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記,機(jī)關(guān)相關(guān)科室駐點(diǎn),堅(jiān)持分析社區(qū)安全形勢、部署安全生產(chǎn)工作,組織駐點(diǎn)人員、社區(qū)工作站人員深入到社區(qū)、工廠、企業(yè)、商場、“三小”門店開展安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,對(duì)檢查出來的各類安全隱患及時(shí)聯(lián)合相關(guān)職能部門予以整治,真正安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”落到了實(shí)處。

2、安監(jiān)科人員到社區(qū)掛點(diǎn)制度。針對(duì)社區(qū)體制改革后,社區(qū)安全生產(chǎn)人員變動(dòng)較大,安全技術(shù)力量缺乏的情況,建立了安監(jiān)科工作人員到社區(qū)掛點(diǎn)的工作機(jī)制,每個(gè)人安排一個(gè)工作站,三個(gè)工作站聯(lián)動(dòng)成一個(gè)片,由主要骨干任片長,充分發(fā)揮街道對(duì)社區(qū)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查作用,切實(shí)解決社區(qū)安全生產(chǎn)中的工作重點(diǎn)難點(diǎn)問題,要求各掛點(diǎn)工作人員原則上每個(gè)星期至少要到掛點(diǎn)社區(qū)1次,解決實(shí)際問題。通過掛點(diǎn)工作,提高了安全專干、網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患、整治隱患的工作能力,促進(jìn)了社區(qū)隱患排查治理工作。

3、探索居民安全應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)工作。今年開展了10場安全應(yīng)急知識(shí)講座進(jìn)社區(qū)活動(dòng),社區(qū)居民參與的積極性很高,相當(dāng)數(shù)量居民反饋學(xué)到了居家安全的常識(shí),在正確處理一些隱患及應(yīng)急急救方面收獲頗大。我們對(duì)此項(xiàng)工作的組織開展及授課內(nèi)容、方式總結(jié),為完善好此項(xiàng)工作開展積累經(jīng)驗(yàn)。

4、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。針對(duì)查處大望民宅制衣作坊的復(fù)雜性,建立了由街道安監(jiān)科、市監(jiān)所、派出所輪流牽頭,共同整治的工作機(jī)制。全年共開展行動(dòng)10次,清理民宅作坊76家,查扣制衣機(jī)78臺(tái),民宅作坊數(shù)明顯下降。

5、分級(jí)治理“三小場所”隱患機(jī)制。對(duì)于社區(qū)巡查中發(fā)現(xiàn)的門店隱患,先由社區(qū)督促整治,社區(qū)整改無效的情況下,報(bào)到街道安監(jiān)科,由安監(jiān)科社區(qū)工作組進(jìn)行處理,仍然處理不了的,最后由派出所牽頭,街道、社區(qū)共同參與,解決隱患。此種工作機(jī)制自下半年在實(shí)際工作中逐步建立并實(shí)施以來,成功整治社區(qū)“三合一”場所18家,解決了社區(qū)的老大難問題。

七、存在問題

轄區(qū)基本為城中村、插花地及老舊住宅區(qū),由于城區(qū)老舊,硬件設(shè)施比較落后,面臨的安全形勢仍然嚴(yán)峻。主要為城中村老舊物業(yè)內(nèi)制衣企業(yè)隱患多、城中村、插花地“三小”門店隱患多。

八、明年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。充分發(fā)揮區(qū)“一崗雙責(zé)”考核辦法中有關(guān)獎(jiǎng)懲手段,街道要加強(qiáng)各級(jí)、各部門安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”考核工作。

2、繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度。全年完成區(qū)局相關(guān)執(zhí)法工作任務(wù),全力打擊違法違規(guī)生產(chǎn)情況,對(duì)大望片區(qū)民宅制衣作坊堅(jiān)持每月整治1次;做好各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng);努力完成20家小微企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)三小場所的巡查檢查力度,在完成區(qū)任務(wù)200家的基礎(chǔ)上,再加200家,力爭幾年內(nèi)把轄區(qū)三小場所巡查一遍。

3、認(rèn)真做好各個(gè)重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)事故防范工作,深入持續(xù)開展安全生產(chǎn)“打非治違”等專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。

4、疏堵并舉,探索“三小場所”隱患治理工作。擬選定一個(gè)社區(qū)開展“三小場所”隱患治理試點(diǎn)工作,由街道給予適當(dāng)補(bǔ)助,社區(qū)(股份公司)牽頭整治、經(jīng)營者出部分費(fèi)用的方法,集中治理“三合一”、用電不規(guī)范等行為,在解決發(fā)現(xiàn)隱患、整治隱患、隱患回潮這個(gè)怪圈上做出積極探索。

5、加大安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和演練力度。全年分四個(gè)季度開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng),提高轄區(qū)人員安全知識(shí)和意識(shí);督促各社區(qū)工作站、股份公司、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、“三小”場所、物業(yè)管理處等單位開展安全培訓(xùn)演練;聯(lián)合消防部門重點(diǎn)在梧桐山、布心、大望村工廠開展2次安全生產(chǎn)應(yīng)急演練活動(dòng)。

20xx年xx林業(yè)工作落實(shí)區(qū)委“環(huán)境立區(qū)、生態(tài)強(qiáng)區(qū)”的發(fā)展理念,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“美麗xx·一號(hào)工程”,扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育,積極履行職能,加大依法行政力度,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平,推動(dòng)全區(qū)林業(yè)又好又快發(fā)展。

一、全力抓好大綠工程,推進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)

(一)高質(zhì)量完成重點(diǎn)綠化工程

按照《美麗xx建設(shè)綱要》的總體要求,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“美麗xx·一號(hào)工程”,深入實(shí)施城鄉(xiāng)大綠工程,完成造林9.2萬畝,植樹571.8萬株,主要包括:

1、道路綠化工程。完成造林9445畝。重點(diǎn)完成了京津塘高速公路改造提升綠化工程、武寧路東段綠化工程和廊良路綠化工程。

2、成片林地綠化工程。完成生態(tài)林建設(shè)36055畝。為打造生態(tài)氧吧林片,著力改善城區(qū)生態(tài)環(huán)境,重點(diǎn)完成以武寧路兩側(cè)、xx東外環(huán)內(nèi)側(cè)及津西北森林屏障建設(shè)為重點(diǎn)的成片林地綠化工程。

3、河道綠化工程。完成造林500畝。重點(diǎn)實(shí)施龍鳳河天獅段和八孔閘到北辰界段大堤兩側(cè)綠化。

4、經(jīng)濟(jì)林綠化工程。完成5000畝經(jīng)濟(jì)林建設(shè)。以發(fā)展市、區(qū)級(jí)休閑觀光采摘農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),結(jié)合全市結(jié)對(duì)幫扶困難村活動(dòng),重點(diǎn)打造河西務(wù)鎮(zhèn)櫻桃園、黃花店鎮(zhèn)梨園、南蔡村鎮(zhèn)葡萄園、汊沽港桃園等。

5、村莊綠化工程。完成造林綠化6000畝。對(duì)全區(qū)247個(gè)村莊按綠化覆蓋率達(dá)到35%的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠化美化。

6、農(nóng)田林網(wǎng)綠化工程。完成造林綠化11105畝。利用主渠、支渠和田間工作路,全力完善全區(qū)農(nóng)林防護(hù)林網(wǎng)建設(shè)。

7、以圃代綠綠化工程。完成苗圃建設(shè)9000畝。重點(diǎn)在王慶坨、汊沽港、豆張莊、大孟莊等國省干道兩側(cè)鎮(zhèn)街實(shí)施以圃代綠綠化工程,培育園林綠化苗木。

8、提升改造綠化工程。實(shí)施提升改造綠化工程,完成綠化改造面積15000畝。主要對(duì)港北森林公園、京津城際第三期和京滬高鐵兩側(cè)綠化帶進(jìn)行撫育管護(hù)。

(二)高標(biāo)準(zhǔn)打造第三屆中國綠化博覽會(huì)

第三屆中國綠化博覽會(huì)歷經(jīng)2年多的籌備建設(shè),于8月18日在我區(qū)正式開園。本屆綠博會(huì)以“綠色·讓夢想綻放”為主題,按照“一軸、三環(huán)、九區(qū)、十八景”布局進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),形成了綠博園點(diǎn)線結(jié)合、疏密相間、色彩豐富、層次分明的立體格局。兩年建設(shè)期間共完成綠博會(huì)展園建設(shè)5700畝,周邊配套綠化和公共區(qū)域綠化7570畝,其中綠化和水域面積占園區(qū)總面積的80%以上,水面面積近3000畝。

(三)積極爭創(chuàng)全市首個(gè)“全國綠化模范城市(區(qū))”

借助第三屆中國綠化博覽會(huì)在我區(qū)成功舉辦的有利契機(jī),積極爭創(chuàng)全市首個(gè)“全國綠化模范城市(區(qū))”?!叭珖G化模范城市(區(qū))”是代表一個(gè)城市綠化成就的最高榮譽(yù),是一個(gè)城市生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的重要標(biāo)志?!叭珖G化模范城市(區(qū))”評(píng)選表彰活動(dòng)已經(jīng)舉辦5次,共有82個(gè)城市或城區(qū)榮獲該榮譽(yù)。目前,全國綠化委員會(huì)和國家林業(yè)局檢查組已完成了對(duì)我區(qū)的檢查驗(yàn)收工作,對(duì)我區(qū)的綠化成績給予了高度評(píng)價(jià)和充分認(rèn)可。

二、加大森林資源管護(hù),維護(hù)林業(yè)生態(tài)安全

(一)依法行政,林政資源管理正規(guī)有序

1、依法辦理林木采伐,保護(hù)林地資源。積極協(xié)助有關(guān)單位依法辦理林木更新采伐手續(xù)和征占用林地許可手續(xù),為我區(qū)重點(diǎn)建設(shè)工程的按時(shí)開工提供了有力保障。全年共辦理采伐許可踏查822件,采伐各種林木24.7萬株,折合蓄積1.4萬立方米,征收育林基金62.7萬元。辦理征占用林地許可踏查11件,占用林地面積11.5公頃,恢復(fù)林地總面積12.2公頃,收繳森林植被恢復(fù)費(fèi)53.7萬元。審核出省木材運(yùn)輸許可15件,準(zhǔn)運(yùn)木材314立方米。

2、加大涉林案件的查處力度。為把依法治林和“嚴(yán)管林”的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,積極組織開展各種林業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng),切實(shí)加大林業(yè)行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地等違法行為。共依法查處涉林案件19宗,結(jié)案19宗,其中有3起已構(gòu)成刑事案件移交區(qū)公安機(jī)關(guān)查處,收繳罰款14萬元。

3、加大巡護(hù)巡查力度,確保我區(qū)森林資源安全。在抓好森林資源保護(hù)和森林防火宣傳的同時(shí),組織力量加大對(duì)森林資源的巡護(hù)巡查力度,嚴(yán)厲打擊各類涉林違法行為。積極組織開展“森林防火安全大檢查大排查大整治活動(dòng)”,全面排查森林火災(zāi)隱患,確保森林資源和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)路網(wǎng)沿線、重點(diǎn)地區(qū)等存在火災(zāi)隱患的地段進(jìn)行定期或不定期巡查,做到不留死角,不留盲區(qū),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,限期落實(shí)。

(二)實(shí)施科學(xué)防控,扎實(shí)做好林業(yè)有害生物防治工作。

1、加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)報(bào),為科學(xué)防治奠定基礎(chǔ)。做好越冬蛹調(diào)查工作,及時(shí)發(fā)布發(fā)生趨勢預(yù)測,并以此為依據(jù)制定全區(qū)以美國白蛾為主的林業(yè)有害生物防治實(shí)施方案。完成國家級(jí)中心測報(bào)點(diǎn)監(jiān)測任務(wù)。利用自動(dòng)蟲情測報(bào)燈開展成蟲調(diào)查,通過固定樣地和臨時(shí)樣地開展美國白蛾等主要蟲害系統(tǒng)蟲情測報(bào),及時(shí)發(fā)布蟲情簡報(bào)和上報(bào)防治信息。

2、抓好防治工作,維護(hù)我區(qū)生態(tài)安全。今年我區(qū)主要林業(yè)有害生物共發(fā)生10.87萬畝。美國白蛾三代累計(jì)發(fā)生面積4.4萬畝,春尺蠖發(fā)生2.3萬畝,光肩星天牛0.06萬畝,楊扇舟蛾發(fā)生2.9萬畝,楊小舟蛾發(fā)生0.23萬畝,槐尺蠖發(fā)生0.18萬畝,楊樹病害發(fā)生0.8萬畝。全區(qū)防治過程中共動(dòng)用高射程噴霧機(jī)17臺(tái),擔(dān)架式噴霧機(jī)160臺(tái)套,背負(fù)式噴霧器160個(gè),飛機(jī)15架次;出動(dòng)2.6萬人次,使用各種藥劑100余噸,防治作業(yè)面積97.97萬畝。美國白蛾防治通過一代普防二代點(diǎn)防三代掃殘,蟲情得到有效控制,三代累計(jì)防治面積84.5萬畝。路網(wǎng)沿線、城區(qū)和兩區(qū)四園等重點(diǎn)部位葉片保存率控制在95%以上。

3、做好苗木檢疫及行政許可相關(guān)工作。搞好產(chǎn)地檢疫、調(diào)運(yùn)檢疫工作。對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)1.33萬畝苗圃進(jìn)行了產(chǎn)地檢疫,產(chǎn)地檢疫率100%。對(duì)調(diào)出我區(qū)的森林植物及其產(chǎn)品,嚴(yán)格執(zhí)行檢疫要求書制度,并堅(jiān)持現(xiàn)場檢疫,全年共開檢疫要求書58份,調(diào)運(yùn)檢疫46批次,苗木0.27萬株,木材748立方米,對(duì)調(diào)入我區(qū)的苗木進(jìn)行現(xiàn)場抽樣復(fù)檢,確保苗木來源及檢疫手續(xù)齊全。做好種苗生產(chǎn)、經(jīng)營許可工作,全年辦理林木種苗經(jīng)營、生產(chǎn)許可證6件。

三、加強(qiáng)科技推廣,提升服務(wù)水平

1、深入一線,提供技術(shù)服務(wù)。結(jié)合重點(diǎn)工程實(shí)施,加大林業(yè)技術(shù)服務(wù)力度,深入施工現(xiàn)場,將林業(yè)技術(shù)指導(dǎo)落實(shí)在綠化工程中,確保了工程的順利完成。根據(jù)造林進(jìn)度,定期發(fā)布了關(guān)于“秋冬適宜栽植的苗木、種苗抗寒防凍技術(shù)要點(diǎn)”、“干旱地區(qū)造林技術(shù)和樹種搭配”等實(shí)時(shí)《林業(yè)科技》5期共80份。在工程養(yǎng)管工作中發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,制定管護(hù)方案、落實(shí)管護(hù)細(xì)則,確保苗木成活率。

2、加大科研項(xiàng)目研究示范推廣工作。區(qū)級(jí)科技項(xiàng)目《京津城際鐵路白古屯段綠化模式研究與示范》和《彩葉速生樹種‘中華紅葉楊’引進(jìn)繁殖及造林示范》,獲得區(qū)級(jí)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。繼續(xù)實(shí)施《林菌》、《杜仲》兩個(gè)科技項(xiàng)目,其中《林菌》項(xiàng)目今年試種面積50畝,從技術(shù)與銷售利潤等指標(biāo)方面取得了成功,《杜仲》項(xiàng)目今年試種面積30畝,長勢良好,成活率達(dá)85%以上。

3、堅(jiān)持科技創(chuàng)新,提升服務(wù)水平。為使苗木種植戶能夠在信息、技術(shù)、銷售等方面進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,開通了xx林業(yè)苗圃微信群,全區(qū)苗木合作社52家、570人積極支持參與并受益。

4、做好國家儲(chǔ)備林基地建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。完成了我區(qū)生態(tài)儲(chǔ)備林基地建設(shè)項(xiàng)目可研報(bào)告、實(shí)施方案的編制工作,并完成立項(xiàng)審批手續(xù)等相關(guān)工作。

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇5)

20xx年,我局糧食工作按照與市政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書內(nèi)容和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的總體部署,堅(jiān)持“發(fā)展抓項(xiàng)目、改革抓企業(yè)、穩(wěn)定抓成效”的工作思路,繼續(xù)深化糧食流通體制改革,積極推進(jìn)國有糧食購銷企業(yè)改革,完善糧食宏觀調(diào)控,極力落實(shí)搬遷工作任務(wù),強(qiáng)化行業(yè)指導(dǎo),加強(qiáng)監(jiān)督協(xié)調(diào)服務(wù),各項(xiàng)工作取得了明顯成效。

一、主要工作完成情況

㈠、抓糧食購銷工作,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)市場競爭能力。繼續(xù)貫徹落實(shí)糧食購銷市場放開政策,引導(dǎo)國有糧食購銷企業(yè)按照市場趨向,本著“購得進(jìn)、銷得出、有效益”的原則,積極開展各種市場糧食的'購銷業(yè)務(wù)活動(dòng)。糧食市場、價(jià)格放開以來,國有糧食企業(yè)除經(jīng)營小麥、玉米主要糧食品種外,還不適時(shí)機(jī)地開展大麥、茴香等農(nóng)作物購銷業(yè)務(wù)活動(dòng)。特別是在收購?fù)荆忎N企業(yè)職工分組分片帶秤、帶錢、帶車走村串戶積極開展糧食收購活動(dòng),克服農(nóng)發(fā)行收購貸款不能及時(shí)到位的實(shí)際困難,由職工墊資進(jìn)行收購,為企業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)爭取了一定數(shù)量的糧源,整個(gè)收購工作做到了謹(jǐn)慎定價(jià)、應(yīng)收盡收。截止目前共收購糧食488.20xx斤,完成全年指導(dǎo)任務(wù)20020xx斤的24.4 %。同時(shí),作為糧食主管部門,從過去側(cè)重管理國有糧食企業(yè)向管理全社會(huì)糧食流通轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)多渠道、多種所有制主體平等參與糧食市場流通,活躍糧食市場。在糧食銷售工作上,指導(dǎo)國有糧食購銷企業(yè)開展以購代銷、邊購邊銷、薄利多銷、加工轉(zhuǎn)銷、兌換促銷、推陳儲(chǔ)新等形式多樣的糧食促銷活動(dòng),不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)暢銷糧食品種的銷售比例。在擴(kuò)展糧食銷售渠道上,準(zhǔn)確把握糧食市場行情,隨行就市,靈活銷售,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新客戶,并通過省糧油批發(fā)市場集中拍賣陳化糧12920xx斤,至此98年全國清倉查庫時(shí)認(rèn)定我市的陳化糧已全部銷售處理完畢。截止目前共銷售糧食19720xx斤,完成計(jì)劃的79.1 %,實(shí)現(xiàn)銷售收入12520xx元,完成計(jì)劃的76.9 %。

㈡、抓糧食倉儲(chǔ)管理,確保省級(jí)儲(chǔ)備糧食安全。今年我局利用春秋兩季糧油普查有利時(shí)機(jī),對(duì)國有糧食企業(yè)庫存糧食進(jìn)行了全面清查,重點(diǎn)對(duì)省級(jí)儲(chǔ)備糧食進(jìn)行了安全檢查,同時(shí)對(duì)周轉(zhuǎn)庫存糧食進(jìn)行了有效監(jiān)管。糧食安全儲(chǔ)存堅(jiān)持以“一符四無”為目標(biāo),按照“帳物、帳實(shí)、帳帳”相符的工作要求,明確責(zé)任,落實(shí)措施,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行輪換管理辦法和工作制度。為加強(qiáng)省級(jí)專項(xiàng)儲(chǔ)備糧食的管理,將省級(jí)儲(chǔ)備糧食承儲(chǔ)庫點(diǎn)調(diào)整為倉儲(chǔ)設(shè)施較好的中心糧庫。為加強(qiáng)地方糧食宏觀調(diào)控,按照上級(jí)政府下達(dá)的我市市、縣兩級(jí)糧食儲(chǔ)備各2620xx斤的計(jì)劃任務(wù),我局請(qǐng)示市政府,同意正式啟動(dòng)建立市、縣糧食儲(chǔ)備工作,這將對(duì)加強(qiáng)政府平衡糧食余缺、抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力,確保全市糧食安全起到重要推動(dòng)作用。目前我市儲(chǔ)存的5220xx斤省級(jí)儲(chǔ)備糧,1.6億斤周轉(zhuǎn)庫存糧,做到了數(shù)量真實(shí),質(zhì)量完好。

㈢、抓國有糧食購銷企業(yè)改革,注重解決困擾企業(yè)發(fā)展的實(shí)際困難。我市國有糧食購銷企業(yè)改革工作在任務(wù)重、困難多的情況下,根據(jù)省、市糧改政策,按照“全員置換職工身份、實(shí)行全員勞動(dòng)合同制、組建20xx國有糧食控股企業(yè)、放開搞活基層糧油購銷站”的改革思路,積極推進(jìn)了企業(yè)改革,取得了明顯進(jìn)展。一是廣泛宣傳,啟動(dòng)改革。開好了四個(gè)會(huì)議。即:購銷企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議;購銷企業(yè)全體職工大會(huì);局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議;全市糧食流通體制改革工作協(xié)調(diào)會(huì)議。通過開好這四個(gè)會(huì)議,全局上下統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)了糧改政策,把握了關(guān)鍵措施。二是成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任。請(qǐng)示市政府成立了全市糧食流通體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)了市發(fā)改委、糧食、財(cái)政、勞動(dòng)、審計(jì)、監(jiān)察、農(nóng)發(fā)行等部門的工作人員,組成了政策宣傳、方案起草、清產(chǎn)核資、資金籌措、工齡認(rèn)定補(bǔ)償五個(gè)工作組分頭開展工作。三是調(diào)查研究,制定方案。在充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,拿出了企業(yè)改革實(shí)施方案,并進(jìn)行反復(fù)修改完善,提請(qǐng)市企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究通過后實(shí)施。四是細(xì)化方法,置換身份。我市國有糧食購銷企業(yè)全員置換身份的職工有1320xx,置換職工身份經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償資金需263.20xx元,除省財(cái)政撥補(bǔ)1120xx元,企業(yè)自籌資金145.20xx元。根據(jù)方案批復(fù)精神,職工領(lǐng)取每個(gè)工齡年10020xx經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后,先解除與企業(yè)的原勞動(dòng)關(guān)系,爾后企業(yè)與職工辦理短期返聘合同。經(jīng)精心操作,共有1120xx置換了身份,有220xx領(lǐng)取工齡補(bǔ)償后與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系后面向社會(huì)自謀職工,有20xx辦理了內(nèi)退手續(xù)。五是按照方案,組建企業(yè)。成立20xx20xxx國有糧食控股企業(yè),承擔(dān)政策性糧食購銷業(yè)務(wù)。對(duì)企業(yè)主要經(jīng)理管理人員(董事長兼總經(jīng)理、副總經(jīng)理)請(qǐng)示市政府實(shí)行了委派。

為積極穩(wěn)妥地推進(jìn)國有糧食購銷企業(yè)改革,我局從注重解決困擾企業(yè)發(fā)展的實(shí)際困難出發(fā),做了大量的調(diào)查研究和協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作。一是摸底調(diào)查企業(yè)情況,做到家底清。組織人員對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、糧油庫存、企業(yè)構(gòu)成和從業(yè)人員進(jìn)行了徹底調(diào)查摸底,并按要求上報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行認(rèn)定;二是密切關(guān)注改革動(dòng)向,對(duì)困擾企業(yè)發(fā)展的“三老”問題進(jìn)行了徹底清理,并積極爭取有關(guān)政策。在處理“老糧”方面,由省財(cái)政撥付我市高價(jià)位糧食補(bǔ)貼2120xx元,緩解了部分庫存老糧成本高的問題。在解決“老帳”問題上,報(bào)請(qǐng)上級(jí)財(cái)政認(rèn)定我市1998年以來政策性財(cái)務(wù)掛帳57120xx元,財(cái)務(wù)掛帳問題得到一定處理。三是吃透上情,摸清下情,對(duì)置換身份工齡補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、解除勞動(dòng)關(guān)系工齡補(bǔ)償年計(jì)算、人員分流安置等敏感性問題進(jìn)行了反復(fù)研究,在廣泛征求意見、權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上果敢做出了符合我市糧食企業(yè)改革的實(shí)際舉措,改革得以順利推進(jìn)。

㈣、抓糧食市場管理,極力營造競爭有序的糧食市場秩序。按照《糧食流通管理?xiàng)l例》賦予糧食部門的職責(zé),依法管理糧食市場。一是依法做好糧食收購資格許可。組織落實(shí)糧食收購主體資格審核制度,為符合條件的120xx企業(yè)和個(gè)體工商戶辦理了糧食收購許可證,并進(jìn)行了年審。二是認(rèn)真組織開展社會(huì)糧食流通統(tǒng)計(jì)工作。按照《糧食流通管理?xiàng)l例》和《×××糧食流通統(tǒng)計(jì)制度》的要求,對(duì)全市用糧涉糧企業(yè)進(jìn)行了為期一個(gè)月的調(diào)查,最后確定全市近20xx企業(yè)進(jìn)入流通統(tǒng)計(jì)的范圍,并督促按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為做好糧食供需平衡預(yù)測做了一定的社會(huì)調(diào)查工作。三是認(rèn)真開展糧食流通監(jiān)督檢查工作。在夏糧收購季節(jié),深入全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn),檢查了各糧食經(jīng)營企業(yè)的收購資格,督促落實(shí)了社會(huì)糧食統(tǒng)計(jì)制度、糧食收購許可制度,為加強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控,營造良好的糧食流通秩序依法履行了部門工作職責(zé)。

㈤、抓搬遷措施落實(shí),積極創(chuàng)建“綠美凈”花園式單位。一是加緊施工裝修進(jìn)度,完成新建辦公樓搬遷入駐工作目標(biāo)。我局辦公樓總投資3020xx元,在資金十分短缺的情況下,經(jīng)克服各種困難,在今年2月中旬順利實(shí)現(xiàn)搬遷。二是以落實(shí)“綠美凈”工程為目標(biāo),全力做好樓前院內(nèi)附屬設(shè)施的建設(shè)工作,完成土方開挖、地坪硬化、植樹種草、車道修建、圍欄設(shè)施等的建設(shè)。硬化地坪2100平方米,綠化面積8920xx米,綠化覆蓋率達(dá)32.20xx,植樹種草有120xx種,一個(gè)設(shè)施齊全、環(huán)境舒適的工作環(huán)境已建立。三是極力協(xié)調(diào)落實(shí)單位搬遷職工購房“三補(bǔ)”政策,在單位經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,兌現(xiàn)搬遷職工購房單位補(bǔ)助資金9.20xx元。四是積極向上爭取資金,著力解決機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)不足的問題。通過糧食企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、糧庫設(shè)施改造、零星購建等資金項(xiàng)目,多渠道積極向上爭取資金。

㈥、抓重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)糧食宏觀調(diào)控。糧食市場放開以來,糧食宏觀調(diào)控的形勢發(fā)生了根本變化,為確保糧食安全預(yù)警,增強(qiáng)對(duì)全社會(huì)糧食調(diào)控的科學(xué)性、預(yù)見性,加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)糧食生產(chǎn)、需求、庫存、價(jià)格、質(zhì)量狀況、市場動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測和動(dòng)態(tài)分析,啟動(dòng)構(gòu)建全市糧食收購、加工、儲(chǔ)備、運(yùn)輸、供應(yīng)體系、市場監(jiān)管和應(yīng)急報(bào)告系統(tǒng)。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)提出了全市重大糧食安全應(yīng)急預(yù)案,已經(jīng)市政府研究批轉(zhuǎn)相關(guān)部門貫徹實(shí)施。為充分利用市內(nèi)外兩個(gè)市場和主輔兩條購銷渠道,綜合運(yùn)用市場調(diào)解和各種調(diào)控手段,促進(jìn)市場糧價(jià)在合理區(qū)間運(yùn)行,適時(shí)開展本轄區(qū)內(nèi)糧食供求總量和結(jié)構(gòu)平衡的調(diào)查研究工作,為上級(jí)有關(guān)部門判斷糧食形勢及時(shí)提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

㈦、抓糧食改制企業(yè)有關(guān)遺留問題的處理,力求解決職工群眾關(guān)心的實(shí)際問題。我局糧食改制附營企業(yè)20xx、20xx、20xx、20xx公司是在1998年以來按照政企分開、收儲(chǔ)與附營業(yè)務(wù)分離的原則改制而成的。以上企業(yè)都是通過企業(yè)整體買斷產(chǎn)權(quán)、職工整體轉(zhuǎn)換身份、職工人人參股,以有限責(zé)任公司形式組建成立,并按照《公司法》運(yùn)行,企業(yè)為具有獨(dú)立法人資格的自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在企業(yè)運(yùn)行過程中,暴露出一些經(jīng)營業(yè)務(wù)萎縮,無力扭虧,管理滯后等問題,企業(yè)經(jīng)營陷入困境,相繼關(guān)門停業(yè)。在今年推行國有糧食購銷企業(yè)改革期間,20xx企業(yè)員工以不同形式上訪,強(qiáng)烈要求參加本次國有糧食購銷企業(yè)改革,領(lǐng)取工齡補(bǔ)償并要求解決有關(guān)遺留問題。我局本著“以人為本、解決問題”的原則,做了大量的調(diào)查研究和說服解釋工作。從徹底清理20xx企業(yè)人員構(gòu)成、企業(yè)演變、法人變動(dòng)、員工“兩金”、股金繳納等情況入手,體現(xiàn)既尊重客觀事實(shí)、又遵循政策原則的精神,對(duì)企業(yè)性質(zhì)、員工身份進(jìn)行了界定,提出了已改制企業(yè)不能列入本次國有糧食購銷企業(yè)改革的政策依據(jù),并進(jìn)行了耐心細(xì)致地解答。同時(shí),在市政府主管領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合下,充分考慮到企業(yè)已關(guān)門停業(yè)、房屋資產(chǎn)貶值、員工失業(yè)生活比較困難等實(shí)際情況,我局承諾按實(shí)際步驟和務(wù)實(shí)舉措解決本應(yīng)有企業(yè)承擔(dān)的養(yǎng)老金拖欠、現(xiàn)金股等問題。通過我局細(xì)心調(diào)查、務(wù)心研究、耐心勸導(dǎo),附營企業(yè)員工上訪事件得到了平息,遺留問題也終將會(huì)得到解決。

㈧、抓職工工作作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。一是按照構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想、組織作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)誠信、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是認(rèn)真開展扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。慰問系統(tǒng)內(nèi)特困職工支付慰問金116920xx,發(fā)放面粉600斤,積極開展社會(huì)“慈善一日捐”活動(dòng),機(jī)關(guān)班干部捐款9820xx。三是積極參加社會(huì)公益性事業(yè)活動(dòng)。圓滿完成市政遷址慶典活動(dòng)分配我局的工作任務(wù),全力做好社會(huì)義務(wù)植樹工作。四是積極為包村部門辦實(shí)事、辦好事,為其訂報(bào)、無償提供桌椅等辦公用具。

二、存在的問題

一是老糧問題。即按保護(hù)價(jià)收購的高價(jià)位糧食,已由省財(cái)政補(bǔ)貼一部分資金,包袱得到一定程度釋放,但老糧成本仍然過高,消化處理工作進(jìn)展比較緩慢。二是老人問題。即糧食企業(yè)現(xiàn)有的職工,上級(jí)財(cái)政已撥付1120xx元資金,專項(xiàng)用于國有糧食購銷企業(yè)職工身份置換補(bǔ)助。由于我市財(cái)政困難,置換職工身份經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償145.20xx元全靠企業(yè)自籌,增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。三是企業(yè)沒真正觸及到產(chǎn)權(quán)制度改革,離退休、傷殘、精減退職、遺孀遺屬人員費(fèi)用無法預(yù)提,這塊資金預(yù)計(jì)3820xx元,為繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)改革增加了難度。四是20xx附營企業(yè)員工的上訪案件和遺留問題急待解決。

三、20xx年的工作打算

1、進(jìn)一步做好國有糧食控股企業(yè)改革后續(xù)工作,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)已完成的改革工作任務(wù),進(jìn)一步做好規(guī)范運(yùn)行等各項(xiàng)工作。依據(jù)《公司法》建立健全企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),通過企業(yè)改革從根本上轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,做到以改革促發(fā)展,以改革促穩(wěn)定。繼續(xù)深化國有糧食購銷企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革,通過資產(chǎn)評(píng)估,按照工作程序,對(duì)業(yè)務(wù)萎縮的邊遠(yuǎn)糧油購銷站依法進(jìn)行公開出售,對(duì)暫不具備出售條件的購銷站,實(shí)行先租后賣,逐步退出企業(yè)國有資本,實(shí)現(xiàn)國有民營或民有民營。

2、做好國有糧食購銷企業(yè)政策性業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。引導(dǎo)企業(yè)面向市場,開展各種有效的糧食經(jīng)營活動(dòng),通過糧食購銷和多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,極力提高企業(yè)的生存競爭能力。進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能,加強(qiáng)對(duì)糧食企業(yè)國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理,確保國有資產(chǎn)保值增值。

3、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)儲(chǔ)備糧食的管理工作,充分發(fā)揮庫存糧食的吞吐調(diào)解功能。管好省級(jí)儲(chǔ)備糧食,監(jiān)督企業(yè)做好糧食安全儲(chǔ)存。啟動(dòng)建立市、縣糧食儲(chǔ)備,做到數(shù)量到位、輪換及時(shí)、儲(chǔ)存安全,確保糧食調(diào)控能力。

4、充分發(fā)揮糧食行政執(zhí)法職能,配合有關(guān)執(zhí)法部門,依法管理糧食市場。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變糧食行政管理職能,落實(shí)社會(huì)糧食統(tǒng)計(jì)、收購許可、質(zhì)量安全制度。加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)糧食生產(chǎn)、需求、庫存、價(jià)格、質(zhì)量狀況、市場動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測和動(dòng)態(tài)分析,做好先兆預(yù)警。

5、做好項(xiàng)目建設(shè)和爭取資金工作,為行業(yè)發(fā)展注入新活力。通過深化企業(yè)改革,整合糧食加工轉(zhuǎn)化等行業(yè)優(yōu)勢項(xiàng)目。圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)和市政遷址,咬定項(xiàng)目不放松,做好行業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的調(diào)研和引導(dǎo)工作,以項(xiàng)目引資金,以誠信跑項(xiàng)目。

6、堅(jiān)持以人為本,努力解決職工群眾關(guān)心的實(shí)際問題。進(jìn)一步做好改制企業(yè)職工群眾關(guān)心的遺留問題,力求在工作措施、實(shí)際步驟上有新的突破。堅(jiān)持穩(wěn)定促和諧的工作原則,高度重視系統(tǒng)內(nèi)職工群眾的來信來訪工作,及時(shí)排查各種矛盾糾紛,確保一方穩(wěn)定。

7、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,落實(shí)服務(wù)承諾,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、服務(wù)型機(jī)關(guān)。

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇6)

(一)提前謀劃,確??己斯ぷ饔行蜷_展

為確保聯(lián)查取得實(shí)效,同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室提前謀劃,精心安排。一是率先開展供電所資料精簡,做到與上級(jí)公司有效銜接。為緩解供電所工作壓力,冀北公司對(duì)供電所基礎(chǔ)資料進(jìn)行精簡,制定并下發(fā)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》,共計(jì)101項(xiàng)。4月份,市公司在我公司組織召開廉潔高效供電所資料精簡編審工作,我公司作為試點(diǎn)單位,對(duì)《資料目錄》中的101項(xiàng)記錄、報(bào)表、臺(tái)賬等基礎(chǔ)資料進(jìn)行匯編、整理,每項(xiàng)資料分別做出模版和案例,并下發(fā)到各縣公司執(zhí)行。為與上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作接軌,公司上半年供電所考核以《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》中的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行考核,考核成績占總成績的30%。二是各專業(yè)根據(jù)冀北公司下發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》,結(jié)合市公司開展的廉潔高效供電所專項(xiàng)活動(dòng)中的考核標(biāo)準(zhǔn),同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)部門精心制定考核細(xì)則考核,力爭做到考核內(nèi)容全面、具體。

(二)加現(xiàn)場考核力度。

本次聯(lián)查現(xiàn)場由三部分組成,包括安全現(xiàn)場、生產(chǎn)現(xiàn)場、

營銷現(xiàn)場,現(xiàn)場部分占聯(lián)查成績的30%。尤其是營銷現(xiàn)場采取日常檢查與聯(lián)查相結(jié)合的方式,將第一季度各供電所純水變壓器檢查情況納入考核,為其他專業(yè)的現(xiàn)場考核創(chuàng)新了思路。

(三)將供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入考核,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

隨著市公司對(duì)縣公司同業(yè)對(duì)標(biāo)考核力度的不斷加,為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)部門,依據(jù)市公司考核縣公司指標(biāo)及專業(yè)部門重點(diǎn)工作,制定并下發(fā)《供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法》,重新修訂了供電所考核指標(biāo)體系,共計(jì)44項(xiàng)指標(biāo),將各供電所月度同業(yè)對(duì)標(biāo)成績納入上半年考核,占比例40%。供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入聯(lián)查成績不但增加了供電所考核的力度和廣度,同時(shí)也促進(jìn)供電所日常工作的管理,確保公司各項(xiàng)指標(biāo)的完成。

一是基礎(chǔ)資料重視程度不夠,仍存在很多問題。

在此次聯(lián)查中基礎(chǔ)資料存在的問題較嚴(yán)重,尤其是安全資料,存在兩票月分析不全面、安全性評(píng)價(jià)計(jì)劃內(nèi)容不具體、無安全工器具檢查記錄、無違章個(gè)人創(chuàng)建記錄內(nèi)容表述不清、應(yīng)急預(yù)案修訂記錄內(nèi)容填寫不詳細(xì)等問題。另外營銷資料中各所普遍存在線損分析記錄不全面、供用電合同未妥善保管;生產(chǎn)資料中部分供電所存在各種臺(tái)賬填寫不全,GIS系統(tǒng)與現(xiàn)場不符現(xiàn)象?;A(chǔ)資料問題的存在映出一是各單位負(fù)責(zé)人對(duì)于基礎(chǔ)資料重視程度不夠,分工不明確,沒有將基礎(chǔ)工作責(zé)任到人,有的供電所甚至出現(xiàn)一個(gè)人既負(fù)責(zé)安全資料又負(fù)責(zé)生產(chǎn)資料;二是通過聯(lián)查發(fā)現(xiàn)的問題映出工作人員工作態(tài)度不認(rèn)

真,有的問題不是一次、兩次的問題,例如供電所轄區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表,每次聯(lián)查都不同程度存在問題,有的轄區(qū)戶數(shù)填錯(cuò),有的線損完成情況沒有及時(shí)更新,還有營銷資料中線損分析記錄過于簡單,這些屢查屢犯的小問題,映了我們的工作態(tài)度仍需端正,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)整改,錯(cuò)誤可以犯,但不能每次犯相同的錯(cuò)誤;三是各單位要養(yǎng)成基礎(chǔ)資料管理日常化。通過本次聯(lián)查發(fā)現(xiàn)部分單位存在聯(lián)查前搞突擊現(xiàn)象,我們要在日常工作中,養(yǎng)成隨時(shí)整理資料的習(xí)慣,這樣才能保證基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,內(nèi)容全面具體,不能到聯(lián)查時(shí)利用幾天的時(shí)間搞突擊,這樣造成整理出來的資料有骨架沒內(nèi)容,不全面,過于簡單等問題的出現(xiàn)。

二是線路及設(shè)備方面仍需加管理力度。

在現(xiàn)場檢查配電線路及設(shè)備時(shí),發(fā)現(xiàn)各供電所不同程度地存在著線路設(shè)備標(biāo)識(shí)不清、變壓器接地線銹蝕嚴(yán)重、表箱內(nèi)有雜物,表箱無接地線、表箱破損等問題。在下步工作中,各單位一定要加線路及設(shè)備巡視檢查力度,尤其要利用好春檢和秋檢機(jī)會(huì)認(rèn)真排查線路隱患,及時(shí)處理缺陷,提高線路安全運(yùn)行水平。

一是責(zé)任到人,認(rèn)真整改。各供電所對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)整改。從營銷管理、安全管理、運(yùn)維管理和綜合管理等方面逐一梳理整改,一定要克服麻痹思想,切實(shí)將問題整改到位。

二是,以點(diǎn)帶面,不留死角??己酥邪l(fā)現(xiàn)的問題畢竟是片面的,對(duì)于未被發(fā)現(xiàn)的問題,各供電所要以問題整改為契機(jī),開展全面自查,尤其是在聯(lián)查時(shí)各專業(yè)提出的細(xì)節(jié)問題更不能

輕易放過,要養(yǎng)成謹(jǐn)慎、認(rèn)真、細(xì)心的工作態(tài)度,不能只為應(yīng)付考核而搞臨時(shí)突擊,而要把基礎(chǔ)工作貫穿于日常工作中。

三是認(rèn)真開展聯(lián)查發(fā)現(xiàn)問題回應(yīng)看專項(xiàng)工作。為督促各單位將上半年聯(lián)查發(fā)現(xiàn)的問題整改到位,首先要求各供電所將上半年現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題整改后的影像資料上傳至相關(guān)專業(yè)部室,專業(yè)部室匯總后上報(bào)同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室;其次公司將組織各專業(yè)部室于9月底針對(duì)上半年聯(lián)查時(shí)存在的問題進(jìn)行回頭看,并將檢查結(jié)果納入供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核。

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇7)

光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡?0xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、二Oxx年主要工作回顧:

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在X總的正確指導(dǎo)下,在X總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評(píng)。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年,試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴,常抓不懈。

3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對(duì)不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。

三、20xx年工作計(jì)劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。

首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對(duì)進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則必須嚴(yán)肅處理。

再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。

最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,XXXX全體員工,一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。

本年度是我獨(dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨(dú)立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨(dú)立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學(xué)的知識(shí)也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進(jìn)步和不足都有。

今年市律師協(xié)會(huì)組織了涉及多個(gè)方面的法律專業(yè)委員會(huì),倡導(dǎo)律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長,選擇參加了四個(gè)專業(yè)委員會(huì),分別是:刑法、勞動(dòng)法、婚姻家庭、國際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會(huì),特別是勞動(dòng)法和婚姻家庭專業(yè)委員會(huì),我積極參加委員會(huì)組織的活動(dòng),包括參加會(huì)議討論,執(zhí)行電臺(tái)值班安排,參加普法活動(dòng)、新法律法規(guī)學(xué)習(xí)及資料收集等工作,專業(yè)委員會(huì)作為一個(gè)組織,是我們律師平時(shí)學(xué)習(xí)和交流的好載體,市律師既然搭起了這個(gè)平臺(tái),我們就應(yīng)該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容就相對(duì)比較多,而且很針對(duì)我們平時(shí)的工作,對(duì)辦案水平的提高和專業(yè)知識(shí)的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會(huì)也是我今年工作的一個(gè)內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯(cuò)。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會(huì)的系列活動(dòng),以加強(qiáng)自己的工作能力的水平。

因?yàn)槭亲约邯?dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔(dān)心的是業(yè)務(wù)量問題,擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)量跟不上。所以在最初的幾個(gè)月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個(gè)月,因?yàn)橹暗暮芏喙ぷ餮永m(xù)下來,事情很多,一忙起來,就充實(shí)些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當(dāng)然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務(wù)量拓寬方面努力。很幸運(yùn)的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業(yè)務(wù),一開始,因?yàn)殡p方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個(gè)月,雖然是短短的三個(gè)月時(shí)間,卻是非常珍貴的三個(gè)月。當(dāng)時(shí)該公司剛好有一個(gè)投資的項(xiàng)目要跟進(jìn),我全程跟進(jìn)了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊(cè)工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個(gè)月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨(dú)立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個(gè)客戶,我清楚自己應(yīng)該做什么,平時(shí)我經(jīng)常主動(dòng)的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問最近公司的運(yùn)營情況,在客戶有具體的法律服務(wù)要求時(shí),盡快的回復(fù)和反饋,同時(shí)基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場辦公一天,解決一些問題。總之,有了這個(gè)良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動(dòng)力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。

今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動(dòng)。因?yàn)樵趚x年我辦理過一起偽造身份證的案件,當(dāng)事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時(shí)候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護(hù)委托,委托人正是xx年那個(gè)案件的當(dāng)事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強(qiáng),我在今年又接受了四起類似案件的辯護(hù)委托,基本上都得到了委托人的好評(píng)。所以我要總結(jié)的是,任何一個(gè)案子都必須認(rèn)真去辦理,用心去辦理,因?yàn)楹芏喽茧[藏了巨大的案源線索,你把握住了,對(duì)自己的工作也是有益無害的。

確實(shí),律師工作強(qiáng)調(diào)的是平時(shí)的積累,你不可能在碰到具體的案件時(shí),再去搜集資料,找法律依據(jù)顯然是來不及的,至少你在回答當(dāng)事人的提問時(shí)不能順利解決。所以我們?cè)谄綍r(shí)必須要重要學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),很多最新的法律法規(guī)都會(huì)在第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,也會(huì)有很多關(guān)于新法律法規(guī)的意見可以供我們參考,所以充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源,可以為我們的學(xué)習(xí)提供不少捷徑。另外很多法院的網(wǎng)站也會(huì)有典型案例公布,學(xué)習(xí)這些案例,也可以積累我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)在工作之余上一些專業(yè)的法律網(wǎng)站看看,我發(fā)現(xiàn)對(duì)自己的工作很有幫助。同時(shí)我們也應(yīng)關(guān)注一些時(shí)事新聞,因?yàn)楹芏嘈碌恼叩某雠_(tái)往往都會(huì)牽涉到法律的變化,多了解時(shí)事,可以鍛煉我們的政治敏銳能力。

最后,要總結(jié)的是今年我一如既往的完成了法律援助工作,包括法律援助值班和法律援助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律援助案件,內(nèi)容包括刑事和民事案件。特別是在處理一起交通事故工傷補(bǔ)差額的案件過程中,我充分考慮到法律援助申請(qǐng)人的具體情況,采用調(diào)解方案結(jié)案,讓申請(qǐng)人盡快的拿到最大額的補(bǔ)償,通過調(diào)解,企業(yè)和申請(qǐng)人都非常認(rèn)同,雙方避免了矛盾的進(jìn)一步惡化。特別是申請(qǐng)人,在短短的不到一個(gè)月的時(shí)間,拿到了13萬余元的工傷補(bǔ)差額的補(bǔ)償,為此,申請(qǐng)人還特地制作兩面錦旗送至寧波市法律援助中心和我所,以表感謝。明年我將繼續(xù)努力,為更多的弱勢群體服務(wù)。

律師,作為社會(huì)法律工作者,要明確自己的工作職責(zé),我相信,通過自己的不斷實(shí)踐,一定可以在這一片天地有所作為。

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇8)

忙碌的工作總是讓人感覺時(shí)間過得特別快,這一學(xué)期可以說是充實(shí)的,豐富多彩的,新加入到一個(gè)大的集體中,要盡快的融入這個(gè)集體,向一些有經(jīng)驗(yàn)的老師們學(xué)習(xí)是我對(duì)自己一貫的要求,在這個(gè)過程中,我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,為了保持良好的工作姿態(tài),以使下一學(xué)期能以更加優(yōu)異的面貌去繼續(xù)工作,先將本學(xué)期工作總結(jié)如下:

思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針政策,在鞏固和提高自身專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),努力學(xué)習(xí)教學(xué)教研方面的知識(shí),為以后更好的走上講臺(tái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作上,一學(xué)期我利用學(xué)校錄播室為六位教師錄制了課程,承接了局里組織的數(shù)十次視頻會(huì)議以及數(shù)次教研會(huì),并在學(xué)期末檢查錄播室存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并維修;協(xié)助學(xué)校教務(wù)處組織了三次大型考試,負(fù)責(zé)掃描試卷及條形碼的打印及考后試卷的上傳工作;認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行每周一的班會(huì)巡查;負(fù)責(zé)學(xué)校資助工作,和樊老師一起完成了秋季學(xué)期學(xué)生的資助工作,本學(xué)期共資助學(xué)生870人,其中建檔立卡戶等特別困難的學(xué)生233人;針對(duì)今年的扶貧工作,學(xué)校成立了教育扶貧辦公室,協(xié)助整理學(xué)校扶貧相關(guān)資料,安排老師進(jìn)行大家訪活動(dòng),并做好后期統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;同樊老師一起上報(bào)各類資助月報(bào)及年報(bào)報(bào)表,為建檔立卡戶學(xué)生建立臺(tái)賬等。

不足之處:欠缺工作經(jīng)驗(yàn),做事過于急躁,導(dǎo)致工作中小錯(cuò)偶有發(fā)生。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,工作能力有了大幅度提高,同時(shí)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

總的來說,在這一學(xué)期里我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),認(rèn)真努力的配合好同事的工作,熱情耐心的為老教師講解電腦方面的操作。在這里學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),也付出了大量心血,希望自己的努力能給虢中的騰飛添磚加瓦!

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇9)

加入銀匯通,不知不覺已經(jīng)3個(gè)月了。這3個(gè)月,忙碌、充實(shí)而難忘。在這段日子,我體會(huì)到了銀匯通積極進(jìn)取、溫馨和諧的活力氣氛,看到公司規(guī)章制度逐步健全,業(yè)務(wù)流程漸漸完善,業(yè)務(wù)數(shù)量慢慢增加,作為銀匯通的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,各位同事的幫助下也取得可喜的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:

第一告別法盲。

進(jìn)入公司后,公司組織安排了許多與業(yè)務(wù)相關(guān)的各法律培訓(xùn)課程《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《公司法》、《合同法》、《民法》等,其中還穿插了《訴訟法》、《刑法》、《立法法》的內(nèi)容。這些培訓(xùn)課程不止使我們熟悉了處理業(yè)務(wù)的法律依據(jù),更讓自己建立了法律的簡單框架。雖然沒有完全掌握,但有了這些培訓(xùn)的印象,在遇到具體問題的時(shí)候我們知道在哪里找到依據(jù),從哪些方面切入分析,以及解決問題的途徑。這些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí),必定為之后工作的開展打下良好基礎(chǔ),對(duì)我的生活產(chǎn)生重大影響,同時(shí)也促進(jìn)個(gè)人的成長。

第二協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)完善公司流程。

進(jìn)入公司的一年,得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,積極推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化完善和補(bǔ)充公司各業(yè)務(wù)流程所使用的表格。像《保后跟蹤檢查報(bào)告》,結(jié)合公司《擔(dān)保業(yè)務(wù)審批流程及細(xì)則》、《風(fēng)險(xiǎn)控制細(xì)則》、《保后管理?xiàng)l例》及網(wǎng)上搜索的一些資料進(jìn)行編制,該表格填補(bǔ)了公司保后管理表格的空白。其它方面,完善了公司的《業(yè)務(wù)初審報(bào)告》,主要是細(xì)化財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容;系統(tǒng)的整理了公司各個(gè)流程使用的表格,并補(bǔ)充一些還沒有編制的表格。這些表格的完善將會(huì)大大方便明年業(yè)務(wù)的開展。不過,所補(bǔ)充和完善的表格畢竟只是按理論編制的,在實(shí)踐中未必科學(xué),所以針對(duì)不同的個(gè)案中還需再做補(bǔ)充、修正和調(diào)整。

第三積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

過去的3個(gè)月,通過公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的努力和一些中介合作伙伴的推薦,承接了大量業(yè)務(wù)。經(jīng)過篩選,實(shí)際審核并記錄的業(yè)務(wù)共有22個(gè)。遺憾的是,由于種種原因這些業(yè)務(wù)我們一個(gè)都還沒有操作成功。其中不乏像峨山春漫山莊、曲靖鑫馬、石娟、李麗這樣較為實(shí)際又具有可操作性的業(yè)務(wù),可是由于無法落實(shí)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況、不易把控時(shí)間等原因而未能操作。但關(guān)鍵是我公司嚴(yán)苛的風(fēng)險(xiǎn)控制措施導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)流失。即便如此,雖然沒有成功的受理和操作這些業(yè)務(wù),通過這些業(yè)務(wù)的練習(xí),我們對(duì)業(yè)務(wù)的操作方式有了相應(yīng)的積累,對(duì)業(yè)務(wù)的受理有深入了解,大大方便今后的工作。特別是財(cái)務(wù)分析方面的知識(shí),它在業(yè)務(wù)的處理中必不可缺,通過這些業(yè)務(wù)的積累,基本掌握了財(cái)務(wù)分析的幾個(gè)主要控制因素,這直接提高了我們對(duì)申請(qǐng)業(yè)務(wù)的企業(yè)的經(jīng)營狀況的認(rèn)識(shí)。

另外,通過這些業(yè)務(wù),對(duì)熟悉公司業(yè)務(wù)受理?xiàng)l件,受理所需資料,以及查實(shí)這些資料真實(shí)性和有效性的途徑也起到較好的加強(qiáng)作用,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)之后工作的開展大有裨益。

第四過去的一年也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,主要是以下幾點(diǎn):

1專業(yè)知識(shí)不足,特別是財(cái)務(wù)分析方面還有待公司的培訓(xùn)。其他像業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的化解方式、技巧也需要積累;

2說話方式需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。像和客戶說話的語氣、語速某些時(shí)候不是很順溜;

3客戶的拓展思路可以再深化。除了與中介合作伙伴合作之外我們還可以和一些房地產(chǎn)公司、典當(dāng)公司、有實(shí)力的寄售行等建立業(yè)務(wù)往來;

4團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力亟需努力提升。不僅要保持團(tuán)隊(duì)的和諧,還要讓團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)緊密,提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和效率。

總之,過去的一年非常有意義。對(duì)我來說,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)加入信長的機(jī)會(huì),也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)懷和指導(dǎo)。在將來的一年,希望領(lǐng)導(dǎo)還能給我更多指導(dǎo)和意見,然后為信長的成長更加努力的工作!

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇10)

回首一年,本人雖未轟轟烈烈,但也踏踏實(shí)實(shí)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、為了明天的教育而充實(shí)自我 新課程實(shí)驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)入正式實(shí)驗(yàn)階段,為了保證新課程實(shí)驗(yàn)?zāi)芙】淀樌_展,重要的是教師要樹立的新課程理念,要以新課程的理念指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)一步領(lǐng)悟新理念。為此,我非常重視學(xué)習(xí),平時(shí)認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志上有關(guān)新課程改革的文章,學(xué)習(xí)教科研專著,認(rèn)真聽講座,積極參加校本培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一系列的學(xué)習(xí),自己的教學(xué)理念進(jìn)一步更新,對(duì)新課程理念感悟也在一步步加深。我深切體會(huì)到:當(dāng)一名優(yōu)秀語文教師的不易,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的課改,從教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變到教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是一個(gè)質(zhì)的飛躍,不學(xué)習(xí)則落伍。語文學(xué)科涉及的知識(shí)面廣泛,它對(duì)教師提出了更高的要求,除了學(xué)習(xí)理論文章外,我還學(xué)習(xí)文化知識(shí)方面的書籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平,我還虛心向同行們學(xué)習(xí),積極參與教研組的備課、聽課、評(píng)課、觀摩、研討活動(dòng),不斷吸收新鮮血液,以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要,使自己的課堂教學(xué)跟上時(shí)代發(fā)展的脈搏。我平時(shí)還及時(shí)進(jìn)行實(shí)踐反思,寫出教后感,每學(xué)期

二、三十篇,撰寫教育教學(xué)論文數(shù)篇。

二、用全新的教育理念,指導(dǎo)課堂教學(xué)改革 今年下半年新課程在我校啟動(dòng),對(duì)于我這個(gè)一線的老教師來說既是一種全心的挑戰(zhàn),又是一次考驗(yàn)。為了使自己在新課程改革中不落伍,我努力鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身素質(zhì),積極探索新的教學(xué)思路,新的教學(xué)模式。平時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),在“五認(rèn)真”上下功夫。嚴(yán)把備課關(guān),做到備大綱,備教材,備學(xué)生,精心設(shè)計(jì)每堂課。在教學(xué)中本著“教是為了不教”的觀念,以“用好老教材,實(shí)踐新理念,使每個(gè)學(xué)生生動(dòng)活潑、自主和諧發(fā)展”作為自己追求的目標(biāo)。努力創(chuàng)設(shè)語言訓(xùn)練的條件,讓學(xué)生在有限的時(shí)間和空間里主動(dòng)地進(jìn)行聽說讀寫的語言活動(dòng),使課堂成為學(xué)生施展才華的舞臺(tái),讓學(xué)生在“自主、合作、探索”中學(xué)習(xí)。而我本人則隱退至后臺(tái)充當(dāng)學(xué)生“學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、指導(dǎo)者”。把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)力還給學(xué)生。現(xiàn)在學(xué)生在新課前都能認(rèn)真預(yù)習(xí),特別是能在網(wǎng)上查資料,在圖書管找資料,課堂上思維活躍,發(fā)言熱烈,常常高潮迭起。

課堂上我努力讓學(xué)生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛;我努力使自己成為學(xué)生的親密朋友,讓教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂;我努力讓學(xué)生的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)。所以在課堂上學(xué)生或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動(dòng),生生互動(dòng),組間互動(dòng),環(huán)境互動(dòng),在有限的時(shí)間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。教室中再?zèng)]有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動(dòng)的陽光,平等、和諧與交流共存,發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。學(xué)生思維活躍,閃光點(diǎn)頻頻,他們已成為課堂上真正的主人。班內(nèi)學(xué)生普遍反應(yīng)喜歡上語文課。一節(jié)課40分鐘,往往覺得太短了,下課后還圍著我討論問題。

新課改不但要提高學(xué)生的課內(nèi)閱讀能力,還要提高學(xué)生的課外的閱讀能力和寫作能力。我的授課既源于教材,又不唯教材,我經(jīng)常利用午間活動(dòng)進(jìn)行讀書體會(huì)交流,優(yōu)秀作文賞評(píng),還有新聞發(fā)布會(huì),故事會(huì)等,最近又成立了研究性學(xué)習(xí)小組。。讓學(xué)生在互動(dòng)中求知,在活動(dòng)中探索,既輕松地掌握了知識(shí),又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高。特別是學(xué)生看課外書的興趣大大增強(qiáng)。每天學(xué)生們都圍著圖書箱借圖書看,有的學(xué)生已經(jīng)在看《水滸》、《三國演義》、《紅樓夢》等名著。在增加閱讀量上還增加了寫作量,一學(xué)期學(xué)生寫小作文幾十篇。隨著訓(xùn)練量的增加,學(xué)生的寫作水平也在提高,發(fā)表、獲獎(jiǎng)文章很多,居年段之首。

一個(gè)班級(jí)中難免有學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、接受能力差的學(xué)習(xí)困難生。對(duì)于這樣的學(xué)生我循循善誘、耐心輔導(dǎo),特殊照顧。

三、民主管理,讓學(xué)生享受成功的快樂 作為一名班主任,我的管理原則是創(chuàng)建活而不亂,嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。這學(xué)年我覺得自己班主任工作最有特色是——民主管理,讓學(xué)生享受成功的快樂。

充分發(fā)揚(yáng)民主,讓全體學(xué)生積極參與管理,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡,真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。我的班務(wù)工作主旨是:讓每一位學(xué)生都快樂地度過在學(xué)校的每一天。愛每一個(gè)孩子,使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任,每天能快樂充實(shí)。在工作中把成功教育這一思想靈活地運(yùn)用到班級(jí)管理的實(shí)踐中去,改變陳舊的教育模式,變埋怨、責(zé)怪學(xué)生為相信每一個(gè)學(xué)生,變教師對(duì)學(xué)生外壓式的強(qiáng)制教育為學(xué)生內(nèi)調(diào)式的自我教育,變片面追求分?jǐn)?shù)的教育為爭取每個(gè)學(xué)生多方面成功的教育。注意工作的方式方法,努力嘗試尊重學(xué)生、發(fā)現(xiàn)學(xué)生,使他們?cè)凇拔夷苄小钡闹笇?dǎo)下,個(gè)個(gè)充滿自信,能夠抬起頭大膽往前走,有勇氣迎接風(fēng)雨,樂于在困難中微笑,人人有成功的體驗(yàn)。平時(shí),充分發(fā)揮隊(duì)員的自我管理能力,發(fā)動(dòng)各位參加班級(jí)管理的各項(xiàng)活動(dòng),讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)履行班級(jí)管理職責(zé),人人都有自己的發(fā)言權(quán),增強(qiáng)責(zé)任感和參與意識(shí),為管理好班級(jí)獻(xiàn)出自己的一份力量,使全體學(xué)生成為班級(jí)管理的主人。如,班級(jí)目標(biāo)的確定、班隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃的制訂、主題隊(duì)會(huì)的設(shè)計(jì)、雛鷹爭章臺(tái)的布置、爭章考核細(xì)則以及各類先進(jìn)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)等,都充分利用晨間活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng),發(fā)動(dòng)全班同學(xué)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,取得共識(shí)。因?yàn)閷W(xué)生愿意干的事,干起來熱情高,干勁大,成效也好。如:陸悅、張藝帆、楊奕琦、朱穎婷等同學(xué)經(jīng)常放棄休息時(shí)間整理圖書,出黑板報(bào)等。在中隊(duì)活動(dòng)中,力求少一些老師的具體指導(dǎo),多一些學(xué)生的互相探討;少一些集體的共同規(guī)矩,多一些學(xué)生的自我規(guī)范;少一些共性需求,多一些個(gè)性發(fā)展。活動(dòng)形式也多種多樣,如:《我愛五

(3)》、《祖國頌》、《警鐘長鳴》、《水果拼盤賽》、《財(cái)富大考場》,研究性課題的設(shè)計(jì)等,平時(shí)還實(shí)行“值日班長制”,讓隊(duì)員嘗試做班級(jí)、學(xué)校的主人。在活動(dòng)中引導(dǎo)隊(duì)員進(jìn)入小主人的角色,體驗(yàn)主人翁的地位處境,增強(qiáng)勞動(dòng)服務(wù)意識(shí),在親身實(shí)踐中增長才干,學(xué)會(huì)本領(lǐng),增長了才干,為他們將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。由于在工作中,充分相信學(xué)生,重視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,提高了全體學(xué)生的士氣,調(diào)動(dòng)了他們的積極性,全體學(xué)生文明守紀(jì),團(tuán)結(jié)向上,集體凝聚力和班級(jí)凝聚力大大增強(qiáng)。在每月一次的紅領(lǐng)巾五項(xiàng)監(jiān)督崗競賽中,我班加分較多。平時(shí)我關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生,經(jīng)常找 學(xué)生談心,做細(xì)致的思想教育工作。這學(xué)期班里又發(fā)現(xiàn)偷竊現(xiàn)象,經(jīng)過我耐心細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)有一個(gè)學(xué)生經(jīng)常偷錢,已經(jīng)到了不能自拔的地步,于是我就耐心教育他,現(xiàn)在是一星期談幾次心。平時(shí)我經(jīng)常與家長聯(lián)系,通過家訪、打電話、家校聯(lián)系本等及時(shí)與家長交流溝通,便于更好地教育好孩子。

四、其他工作 教研組的工作,我對(duì)自己的要求是力求有新意,這不僅體現(xiàn)在自己的教學(xué)理念上,更體現(xiàn)在如何通過活動(dòng)帶動(dòng)全組教師學(xué)習(xí)新理念,實(shí)踐新課程的標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)教育改革。我能認(rèn)真做好教研組的常規(guī)工作,把教研活動(dòng)的重點(diǎn)放在對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和對(duì)課題的研究上,以學(xué)習(xí)和研究帶動(dòng)青年教師的成長。在活動(dòng)中,我努力營造平等的氛圍,鼓勵(lì)各位有什么想法就怎么說,對(duì)課不對(duì)人,目的是使各位都能在活動(dòng)中有最大的收獲。由此,我們高語組形成了團(tuán)結(jié)健康向上的組風(fēng),形成了一批業(yè)務(wù)較硬的年輕教學(xué)骨干。本學(xué)年我自己也先后收了兩位徒弟,較能耐心地教他們,經(jīng)常聽課、討論教案、幫助管理班級(jí)等。

五、春的耕耘,秋的收獲。

通過這學(xué)期的努力,這學(xué)年取得的成績?nèi)缦拢?/p>

1、《是“良師”更是“益友”》獲全國一等獎(jiǎng)?!队觅p識(shí)的眼光評(píng)價(jià)學(xué)生的語文作業(yè)》獲全國“愛滿天下”論文優(yōu)秀獎(jiǎng)。勞技論文獲市三等獎(jiǎng)。

2、在全國

第四屆語文教師范文寫作比賽中獲三等獎(jiǎng)。

3、縣“苗苗杯”作文比賽,一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)兩名。

4、學(xué)生寫的作文在《海鹽日?qǐng)?bào)》發(fā)表8篇,《南湖晚報(bào)》發(fā)表2篇,在《小學(xué)生園地》發(fā)表9篇。

5、全國“愛滿天下”作文競賽三等獎(jiǎng)1名,優(yōu)秀獎(jiǎng)1名。

6學(xué)生周舟的影評(píng)獲市三等獎(jiǎng)。王力存縣環(huán)保征文賽獲二等獎(jiǎng)。

7、學(xué)生張藝帆被評(píng)為海鹽縣XX~XX學(xué)年度優(yōu)秀少先隊(duì)員。

8學(xué)生新華書店讀書活動(dòng)征文獲縣二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)1名。

9、校語文閱讀比賽一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)6名,居段

第一。

10、班級(jí)集體各項(xiàng)獲獎(jiǎng),學(xué)生個(gè)人獲獎(jiǎng)居年段

第一,體育達(dá)標(biāo)全校

第一。

1

1、校語文作文競賽15個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。

1

2、學(xué)生體驗(yàn)日記獲縣二等獎(jiǎng)。

在我的工作中,我覺得最大的不足是“只知埋頭趕路,不知抬頭看路?!蔽页3Cτ谌粘5慕逃虒W(xué)工作,忙于應(yīng)付各種各樣的任務(wù),缺少對(duì)教學(xué)理論專著的系統(tǒng)學(xué)習(xí),缺少對(duì)自己教學(xué)的深刻反思,自己偶爾有的一些教學(xué)方面的想法,不能細(xì)致深入地研究下去,使自己成為一個(gè)日常事物型的教師,不能成為一個(gè)研究型的教師。在以后的工作中我仍不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷地改進(jìn)工作方法。我相信:只要堅(jiān)定信心、發(fā)奮學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、自覺奉獻(xiàn),一定能在二十一世紀(jì)的征程中取得更大的成績,擁有更為輝煌的明天……

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇11)

一. 工程概況:

二. 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作情況:

1、本監(jiān)理機(jī)構(gòu)為確保本工程順利完工,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)先后組織召開29次監(jiān)理例會(huì),簽發(fā)34份監(jiān)理工程師通知單,使工程安全施工至今。為確保工程質(zhì)量,本項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)注重事前控制每個(gè)分項(xiàng)開工前,均及時(shí)提出應(yīng)注意的事項(xiàng)。

2、春節(jié)后工程復(fù)工。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)一切嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的規(guī)定;嚴(yán)格按圖施工;嚴(yán)格控制進(jìn)場材料的質(zhì)量;加強(qiáng)現(xiàn)場巡查力度;嚴(yán)控施工質(zhì)量。

總監(jiān)對(duì)本項(xiàng)目監(jiān)理工作進(jìn)行內(nèi)部較低,明確了監(jiān)理工作的范圍和內(nèi)容。根據(jù)公司文件精神,結(jié)合本工程目前的實(shí)際情況,明確了美味厲的工作范圍和職責(zé),進(jìn)行了內(nèi)部分工。通過學(xué)習(xí),我們?nèi)w監(jiān)理認(rèn)識(shí)上有了很大的提高,加強(qiáng)了工作的主動(dòng)性好協(xié)作性,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在xxx工程施工過程中,充分體現(xiàn)了我們監(jiān)理機(jī)構(gòu)的團(tuán)結(jié)和協(xié)作精神。

三. 施工質(zhì)量和進(jìn)度情況:

春節(jié)后恢復(fù)地下室、配電房、砌體工程、二次結(jié)構(gòu)澆筑及安裝施工,至今完成砌體工程,辦公樓幕墻基本完工,安裝工程基本完工。

四. 安全文明情況:

本年度監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中,把抓現(xiàn)場的安全、文明施工放在首位:在施工前,注意檢查施工單位的安全制度,組織、設(shè)施的落實(shí);在施工中,注意檢查不安全、不文明的隱患,參加總承包單位的安全日生活,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時(shí)通知施工單位整改。堅(jiān)持每天巡查施工現(xiàn)場和定期開展安全文明檢查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單責(zé)令其期限整改,并對(duì)整改的結(jié)果復(fù)查驗(yàn)證。對(duì)進(jìn)場的機(jī)械設(shè)備審查驗(yàn)收:對(duì)特殊工種上崗證進(jìn)行審核。對(duì)施工現(xiàn)場安全要點(diǎn)進(jìn)行安全旁站監(jiān)控。在每周例會(huì)上及時(shí)提出安全預(yù)控要求。

總之,我們?cè)谧ズ霉こ痰馁|(zhì)量、安全與文明施工時(shí),對(duì)本項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的安全和文明施工措施落實(shí)進(jìn)行了督促檢查,消滅了安全隱患,杜絕了安全事故,使本項(xiàng)目在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高,為安全標(biāo)準(zhǔn)化工地工程的目標(biāo),而努力做好監(jiān)理工作。

五. 工程材料、設(shè)備核檢、監(jiān)理資料完成情況:

為了確保建設(shè)工程的施工質(zhì)量,監(jiān)理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)場材料、制品的質(zhì)量監(jiān)督和管理,依照國家和XX市有關(guān)條文的規(guī)定,嚴(yán)格按見證取樣程序進(jìn)行操作。督促施工方對(duì)進(jìn)場材料和設(shè)備及時(shí)報(bào)審,進(jìn)場設(shè)備必須報(bào)審合格后,方可使用。進(jìn)場原材料未經(jīng)復(fù)試合格不得使用。對(duì)各種材料的報(bào)審及時(shí)簽發(fā)隨時(shí)整理。

現(xiàn)場監(jiān)理人員認(rèn)真寫好監(jiān)理日志,對(duì)施工現(xiàn)場所發(fā)生的事實(shí)進(jìn)行記錄,準(zhǔn)確的記錄了施工進(jìn)度,取得施工現(xiàn)狀第一手資料。為專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)對(duì)工程質(zhì)量情況分析,對(duì)施工進(jìn)度完成情況的分析提供了真實(shí)、可靠、有效的依據(jù)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合默契。為一個(gè)共同的目標(biāo)——XXX工程的監(jiān)理工作,而努力的工作。

對(duì)施工工序報(bào)驗(yàn)資料、中間驗(yàn)收資料等施工報(bào)審表、技術(shù)核定單、工程測量放樣申請(qǐng)表等各類監(jiān)理資料及時(shí)簽證、及時(shí)整理歸檔。發(fā)現(xiàn)不完善的資料及時(shí)向施工方之處,及時(shí)補(bǔ)充加以完善。 本監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員正確地貫徹執(zhí)行國家和xxx市建設(shè)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真科學(xué)的工作態(tài)度,認(rèn)真吸取各方面的意見,但不唯委托方的意圖是從,當(dāng)正確判斷是否定時(shí),耐心說明后果,以維護(hù)客觀事物的科學(xué)性。堅(jiān)持每天寫好監(jiān)理日志,把每天的工作及看到各類問題與處理意見整理好,做到當(dāng)天工作當(dāng)天清。 目前,xxxx工程施工質(zhì)量符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求,施工實(shí)際進(jìn)度落后工程進(jìn)度計(jì)劃。我們一定團(tuán)結(jié)協(xié)作、客服困難,未完成公司交給我們的任務(wù)而努力工作。

個(gè)人年終工作總結(jié)(篇12)

20xx年轉(zhuǎn)眼已成為過去,五個(gè)月的時(shí)間在忙碌的工作中度過,新的環(huán)境新的要求,面對(duì)新的挑戰(zhàn),在有限的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著。

到現(xiàn)場巡視,檢查當(dāng)天的天氣情況和施工的區(qū)域,成為每天上班的第一件事,特別是入冬以來,天氣的一天天變涼,施工難度隨之增加,在無形中擴(kuò)大了施工的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

為了增加噴漆廠房內(nèi)的溫度公司新購了暖風(fēng)機(jī)一臺(tái),在一定程度上提高了噴漆廠房內(nèi)溫度,但效果很有限,好多項(xiàng)目不能在噴漆廠房內(nèi)施工 ,有的最多是第一道漆在廠房里做,后面的還得在外面寒冷的氣候條件下施工,對(duì)于過冬的項(xiàng)目盡量避免把大量的施工拖到冬季來施工,因?yàn)槲覀兊挠布O(shè)施還打不到要求,施工風(fēng)險(xiǎn)大。

涂層修補(bǔ)工作中的一些問題

油漆配比無法保證;由于每次修補(bǔ)所用的油漆量較少,大多是施工人員自己憑感覺來調(diào)配,油漆的正確配比很難達(dá)到,致使在現(xiàn)場有些修補(bǔ)的部位長時(shí)間不固化,配合比的偏差直接影響油漆的防腐性能。

修補(bǔ)區(qū)域處理不到位,監(jiān)控難度大;由于項(xiàng)目本身的原因,后期有很多需要臨時(shí)增加的支架、小構(gòu)件等,這些后加的結(jié)構(gòu)件,增加了很多焊點(diǎn)、焊縫,燒壞的涂層需要修補(bǔ),對(duì)于焊縫最好的處理方法是噴砂處理,可以吧焊縫表面波紋里的氧化皮焊渣等異物處理干凈,打磨對(duì)于平整的表面可以,對(duì)于焊縫這些波浪形的表面效果不好,但實(shí)際上項(xiàng)目后期噴砂的可能性很小,我們用的最多的還是打磨,并且這些后加的構(gòu)件大部分是未經(jīng)過噴砂房噴砂處理的,有的是別的項(xiàng)目上省下了的余料,這些結(jié)構(gòu)件安裝完之后,大多是打磨處理和滾涂施工,并且涂層

修補(bǔ)工作大部分是施工隊(duì)自己控制的,施工隊(duì)自身的質(zhì)量意識(shí)關(guān)系到修補(bǔ)面的施工質(zhì)量,低要求的表面處理和小面積涂層修補(bǔ)使得兩個(gè)施工風(fēng)險(xiǎn)湊在了一起,要求施工隊(duì)修補(bǔ)施工報(bào)驗(yàn),很有必要!

涂裝施工是一項(xiàng)隱蔽性的施工,小面積的缺陷很容易被覆蓋,施工者自身的質(zhì)量意識(shí)差,好多缺陷都被無意識(shí)的掩蓋了,質(zhì)量控制但不能每時(shí)每刻盯著施工者施工,增加報(bào)驗(yàn)的范圍,但很難涉及到每一個(gè)點(diǎn),有必要對(duì)施工者進(jìn)行基本的涂裝技術(shù)培訓(xùn),讓施工者認(rèn)識(shí)到隨意施工將帶來怎樣的結(jié)果。

如果質(zhì)量控制與進(jìn)度控制是一條拋物線的話,那么把質(zhì)量控制推向拋物線的最頂點(diǎn)是最理想的,合理的施工安排和準(zhǔn)確的施工組織設(shè)計(jì),施工質(zhì)量控制與施工進(jìn)度控制不會(huì)有很大的沖突,但好多項(xiàng)目都沒有看到項(xiàng)目質(zhì)量控制計(jì)劃和項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。

經(jīng)常檢查施工者容易遺漏的區(qū)域,如不易施工的部位和大面積施工后對(duì)焊縫、小構(gòu)件背面、狹小區(qū)域返預(yù)涂的檢查,提高施工者對(duì)小角落和易遺漏部位的重視,防止項(xiàng)目后期在這些容易被忽視的區(qū)域出問題。

對(duì)于電器、儀表上的一些用螺栓連接的構(gòu)件,螺栓孔內(nèi)的涂層很難保證,安裝時(shí)的破壞無法避免,建議這些部位后期用密封膠密封或在安裝時(shí)雙面加所料墊片,提高封閉性能。

根據(jù)公司現(xiàn)有的施工能力、設(shè)備條件,把質(zhì)量控制推向最高點(diǎn)是我工作和努力的方向。

年終工作總結(jié)個(gè)人版經(jīng)典12篇


光陰好似流水飛快,時(shí)光猶如曇花一現(xiàn),上一階段的工作即將圓滿結(jié)束了,是時(shí)候靜下心來準(zhǔn)備工作總結(jié)了。通過工作總結(jié),可以對(duì)工作或任務(wù)進(jìn)行預(yù)先安排。你會(huì)為了寫不出總結(jié)而發(fā)愁嗎?小編為大家呈上收集和整理的年終工作總結(jié)個(gè)人版經(jīng)典12篇,為防遺忘,建議你收藏本頁!

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇1】

光陰似箭,日月如梭,xx年已到年未,即將迎來新的一年xx年,對(duì)新的一年我們充滿期望與自信,也會(huì)更加努力地尋找屬于我們自己的美好生活,尋找我們知心愛人。在我們喜悅的迎接新年的時(shí)候也讓我們一起回首上一年的情況,讓我們吸取其中的快樂與感動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。

茫茫人海之間,層層山巒之巔。相約桃花牽手《1》群,百花爭奇斗艷。我們保持著清純的姿態(tài),在一種熱情的渴望中,我們期待成熟與收獲,用豐碩的希望,慰藉我們饑渴的心,期待豐碩成果在心中有一片永恒的風(fēng)景。當(dāng)真誠點(diǎn)燃執(zhí)著,我們?cè)谌豪锊ハ聬酆颓榈姆N子,一步一步地譜寫愛的樂曲。

過去的一年里,相約桃花牽手《1》群,舉辦了豐富多彩的室內(nèi)和戶外的交友活動(dòng),使您在和諧、輕松的氛圍下展示了自我、開拓了視野、結(jié)交了朋友、有的找到與自己志趣相投的生活伴侶和事業(yè)伙伴。六次舉辦了漢陽古琴臺(tái)相親游玩活動(dòng),二次晴川閣相親游玩活動(dòng),一次通城隱水洞交游,一次江夏采桔子吃農(nóng)家菜爬山活動(dòng),一次咸寧泡溫泉,一次森林公園游玩以及多次卡拉OK,跳舞,朗誦詩歌,游泳,照相等活動(dòng),豐富多彩的活動(dòng)讓群員互相了解,互相關(guān)愛,增進(jìn)友誼,陶冶情操。有的喜結(jié)良緣,有的找到親愛的伴侶正在熱戀之中,有的正在了解之中……

有井才有甘泉,飲水定思源。萬事都需緣,在此感謝群管的辛勤工作,也感謝群員支持和參加。在xx年里在群主和群管的領(lǐng)導(dǎo)下,在群員們共同的努力,我們?nèi)夯顒?dòng)豐富多彩,有聲有色,動(dòng)中有靜,靜中有動(dòng),高山流水尋知音,小橋長廊留靚影,湖邊戲水把情傳。在新的一年里我們百尺竿頭,更上一層樓,讓我們?cè)缛諏ふ业綈鄣母蹫常軌蝰{乘屬于自己的小船起航、揚(yáng)帆~~~~~

最后,愿相約桃花牽手《1》群的群友們永遠(yuǎn)開心快樂!輕輕松松每一天!也希望相約桃花牽手《1》群越辦越好。

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇2】

不知不覺間,來到深圳市萬象禮儀策劃有限公司已經(jīng)有大半年時(shí)間了,在日常的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多同事,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這段時(shí)間的工作中通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成了大大小小的很多的項(xiàng)目,在這些項(xiàng)目的工作中我學(xué)到了很多,也遇到了很多問題:

二、在工作中主要存在的問題有:

1、溝通問題:

在日常工作中有很多問題都出在溝通上,比如說日常與客戶對(duì)接的過程中,存在溝通誤區(qū)這樣在工作中就會(huì)有很多的時(shí)間浪費(fèi)在無用功上面。自己的想法做出來的東西結(jié)果不是客戶想要的效果,所

以溝通很重要。

2、設(shè)計(jì)問題:

做為公司的設(shè)計(jì)師,做日常的工作中一直會(huì)遇到設(shè)計(jì)上的種種問題,由于自己一直處于成長階段所以有很多設(shè)計(jì)方面的東西想的還不夠到位,想法上面不夠創(chuàng)新。自己的腦子里面沒有那么多的墨水。

3、壓力問題

在最近的工作,公司所有的壓力都在我一個(gè)人身上,腦子不夠用了,在高壓的情況下難免會(huì)有些事

情想的不到位,也會(huì)出現(xiàn)一些設(shè)計(jì)文件上的錯(cuò)誤。

三、工作心得

1.在日常的工作實(shí)踐中,我參與了許多項(xiàng)目的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中通過不斷的磨合我們建立起來了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)配合能力。在以后的工作中會(huì)在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)在以后的工作中更上一層樓。

上半年工作中,很多工作都是大家一起完成的,在這樣的工作中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。這樣的工作效率會(huì)得到大大的提高。

2、在日常的工作中使我認(rèn)識(shí)到工作中一定要細(xì)心在細(xì)心,由于我們工作性質(zhì)的問題,有時(shí)候現(xiàn)場沒有時(shí)間給我們調(diào)整的,所以在日常的工作中一定要細(xì)致和細(xì)心,把現(xiàn)場出現(xiàn)的可把握因素給降到最低。由于有很多突發(fā)的事件,不能避免的就要有靈活的腦子,用經(jīng)驗(yàn)和想法來把出現(xiàn)的問題盡快的解決。這樣才能算是一個(gè)合格的公司員工。遇事不能急,要放穩(wěn),想辦法解決問題才是最重要的!

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的設(shè)計(jì)師還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在設(shè)計(jì)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對(duì)流程不夠熟悉;

在這大半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在想怎么去完成的更好,但最終總是有一些不可避免的因素。

3、工作不夠精細(xì)化;

由于我們的工作性質(zhì)就是繁瑣的事情,所以平時(shí)的工作距離精細(xì)的程度上自身做的還不是很到位,還會(huì)導(dǎo)致很多地方由于不認(rèn)真而出錯(cuò)的情況。雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如反復(fù)的修改隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。一個(gè)人看的時(shí)間長也容易出現(xiàn)疲勞,所以以后要充分利用團(tuán)隊(duì),做好的東西給大家看一遍。這樣就可以降低工作的錯(cuò)誤。

五、20xx年工作展望

20xx年是一個(gè)新的開始,因?yàn)槭且粋€(gè)時(shí)代的開始,畢竟末日已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去!所以咋新的一年中必須有新的突破和新的開始。

下年,公司要開拓新的客戶源,和新的市場,所以工作壓力會(huì)比較大。對(duì)于我來說在以后的工作中一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。

其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:

1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3、要提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,在以后的工作能更高效的完成任務(wù);

4、來到公司之后,由于一些人員流動(dòng)的問題,自己一直沒有什么閑暇的時(shí)間去完善自己的專業(yè)。所以20xx年之后公司會(huì)有一些新的血液進(jìn)入,把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。要提高自己,自己提高了,做項(xiàng)目的時(shí)候就會(huì)更高效。希望在13年能在設(shè)計(jì)方面有一個(gè)突破,要學(xué)會(huì)運(yùn)用色彩的搭配,和創(chuàng)意元素。

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟咳松砩隙加锌扇≈?。要多和同事溝通,相互學(xué)習(xí)。

在參加工作的這段時(shí)間,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,設(shè)計(jì)工作都不可能做到完美程度,畢竟思想工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,這就是我的做事風(fēng)格:職業(yè)做事,誠信待人。

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇3】

時(shí)光流逝,20xx年即將成為過去,20xx的腳步已悄然來臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),回顧20xx年這一年感觸頗多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

今年我剛來到公司工作,擔(dān)任xx項(xiàng)目部資料員一職。由于剛參加工作,無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面,公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都給了我很好的引導(dǎo)和熱情的幫助,讓我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作,我的確在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少。

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我了解到資料員一職主要工作是及時(shí)整理齊全施工資料,收集保存好公司下發(fā)的文件和做好項(xiàng)目部會(huì)議紀(jì)要,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號(hào);另外做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。

另外通過一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)資料員這個(gè)職位也并不像大家講的那么枯燥無味,在我眼中就像一個(gè)時(shí)光記錄人一樣,用圖片信息、文字資料等信息記錄著的建設(shè)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記錄著施工場地面貌的一步步的變化,當(dāng)看見最初的土地更甚說是荒地變成我們眼中的一道風(fēng)景線時(shí)內(nèi)心頗多欣慰。在這個(gè)過程中也了解到許多資料的形成過程以及流程。同時(shí)也學(xué)習(xí)到了一些施工過程,了解到了什么是園林景觀構(gòu)筑物、園林鋪地、園林給排水等等。

在這工作期間,當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò),記得我犯過最可笑也最粗心的一件事兒是有一次填寫一個(gè)工程延期說明我把時(shí)間20xx年不小心寫成20021年。通過這件事兒讓我清楚的認(rèn)識(shí)到做資料員最重要的一點(diǎn)就是一定要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。同時(shí)這些歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)要考慮得全面,以杜絕同類錯(cuò)誤再次發(fā)生。

在項(xiàng)目上工作的這段時(shí)間,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在的不足處,基于自身的不足,我將繼續(xù)以“虛心、沉穩(wěn)、好學(xué)、積極”來嚴(yán)格要求自己認(rèn)真履行本職工作、以飽滿的精神做好每一項(xiàng)工作,有不懂的問題多向不同專業(yè)的同事多學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,盡可能的配合項(xiàng)目部做好資料、克服困難、努力工作、圓滿完成工作,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。

最后在此感謝公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將繼續(xù)以飽滿的精神迎接新一年的`工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

以上為我個(gè)工作總結(jié),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予指教,在此預(yù)祝大家新年快樂!

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇4】

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾。古話說以銅為鑒可以正衣冠,以人為鑒可以佐言行,以史為鑒可以知興替。其實(shí)一年一度的年終總結(jié)也正像一面鏡子。透過這面鏡子我們可以看到過去這一年來都做了哪些成績,又出現(xiàn)了哪些失誤,還有哪些長處沒有發(fā)揮,哪些不足還有待改正。對(duì)自己這一年來的工作做一翻回顧的同時(shí)也為下一年的工作理清思路,明確目標(biāo)。現(xiàn)就20xx維修工作簡要總結(jié)如下:

20xx年,在大家的共同努力下比較順利的完成了全年的維修工作??偟膩碚f一切都都算安全,沒有什么事故。但是工作中也有不少的問題凸顯出來了。工人在操作設(shè)備的時(shí)候野蠻操作對(duì)設(shè)備本身造成很大的損害。提高操作者對(duì)設(shè)備性能的了解是一個(gè)很重要的事情。再者就是對(duì)重要設(shè)備的定員定崗,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的操作熟練度。這樣一來他對(duì)設(shè)備也可以起到一定的維護(hù)保養(yǎng),會(huì)對(duì)設(shè)備本身的損耗降低也同時(shí)降低了維修成本。

今年的維修費(fèi)用高過去年很多,其中原因有不少,設(shè)備改造和老車間照明改造是新增的費(fèi)用。電纜老化更換這一塊也不少。車間吊車的維修頻率很高也是很難避免的。因?yàn)樵蹅冘囬g使用率過高,再有就是工人在使用當(dāng)中的一些不當(dāng)操作也加速了吊車的老化磨損。

對(duì)吊車今年更換了遙控手柄發(fā)現(xiàn)一些問題。工人隨手扔手柄甚至吧上面的配件弄丟了也沒有發(fā)現(xiàn)?,F(xiàn)在車間換遙控器的手柄已經(jīng)壞了5個(gè)。其中有設(shè)備自身的原因,但是和我們平時(shí)的操作保護(hù)跟不上也有一定原因。吊車配件的使用壽命和我們平時(shí)的操作方式有很大的關(guān)系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的運(yùn)行狀態(tài)。在惡劣環(huán)境下設(shè)備的磨損是比平常高出很多倍。

在使用特殊設(shè)備上面我們沒有做到精工精做。無稀噴涂設(shè)備本身對(duì)環(huán)境、油漆、和使用保養(yǎng)有很高的要求。而我們的環(huán)境和油漆對(duì)設(shè)備造成的損害已經(jīng)是很慘了。無稀噴涂設(shè)備的維修費(fèi)用已經(jīng)可以買臺(tái)新設(shè)備了。以后再噴漆的時(shí)候一定要把重要部件洗刷干凈以免油漆對(duì)設(shè)備造成損害。

打沙機(jī)的皮帶和護(hù)板磨損嚴(yán)重,致使購買配件花費(fèi)一定的費(fèi)用,對(duì)于打沙機(jī)的修理工作大量增加。在正常生產(chǎn)中影響到產(chǎn)品的品質(zhì),除銹不干凈和電費(fèi)的浪費(fèi)。壞了維修需要花費(fèi)很長的時(shí)間耽誤下道工序流程。對(duì)打沙機(jī)應(yīng)該在平時(shí)就養(yǎng)成誰看護(hù)誰保養(yǎng)每天開機(jī)前和關(guān)機(jī)后檢查一下設(shè)備。看是否有小毛病立馬解決。不要等壞的不能正常運(yùn)作了再去修理,那樣就費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

電焊機(jī)的維修也是一大問題。在產(chǎn)量增加的情況下幾乎每天都有這樣那樣的問題,這和咱們購買的.設(shè)備質(zhì)量有很大的關(guān)系,不適合在長時(shí)間的情況下連續(xù)作業(yè)。單焊機(jī)的模塊損壞率就很高了,這個(gè)部件也是很貴的,再有就是電路板子的損毀嚴(yán)重。模塊在壞的同時(shí)會(huì)引起電路板的損壞,以后應(yīng)該重視電焊機(jī)的日常保養(yǎng)。不能使焊機(jī)上面灰塵厚。焊把線磨損粘連短路也會(huì)造成焊機(jī)線路板損壞,應(yīng)該在平時(shí)的工作中盡量避免燙壞。

過去的20xx年維修班的同志們都辛苦了!為了能保證車間的正常生產(chǎn)都付出了辛苦,我在此感謝你們的配合。沒有你們的支持我們就不能順利的完成維修任務(wù)。20xx年我們應(yīng)該再接再厲,努力做好維修設(shè)備的任務(wù),降低設(shè)備的損耗。為x的明天更加美好,我們就應(yīng)該做好我們的本職工作。希望在新的一年大家都有一顆奮進(jìn)的心!在此先祝大家在新的一年里開開心心,快快樂樂!

各位班組長、工友們:

大家好!

年即將結(jié)束,回顧我這一年來的工作,有積極肯定的一面,也有工作疏忽缺點(diǎn)的一面,但總的來說,進(jìn)步還得很多,順境依然多于逆境。

我在這里報(bào)告維修工年終工作總結(jié),對(duì)于今年一整年的工作給予一次完整分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、班組長、工友們予以認(rèn)可,我將在下一年工作當(dāng)中更加努力,改正工作缺點(diǎn),改進(jìn)完善工作方法。

我的工作總結(jié),歸納起來有以下幾點(diǎn):

第一,安全。

沒有安全就不能生產(chǎn)。企業(yè)生產(chǎn)核心宗旨就是“以人為本,安全第一”,這幾年企業(yè)在人性化管理方面也下大工夫,嚴(yán)格審查生產(chǎn)線上存在的安全疏漏。

然而安全工作涉及方方面面,安全工作的開展需要與實(shí)際情況相結(jié)合,說到再到位些,就是安全工作一定要全企業(yè)每位員工都時(shí)時(shí)刻刻有所注意,對(duì)于安全形勢保持時(shí)刻的警惕性。我在高爐維修工作當(dāng)中,時(shí)刻遵守企業(yè)安全管理制度,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,遵守“自保、聯(lián)保、互保”的安全細(xì)則,在這一年的高爐維修工作當(dāng)中,未發(fā)生一起安全事故。

第二,生產(chǎn)設(shè)備。

確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行是我工作恒定宗旨,也是我的工作目標(biāo)之一。我們車將每個(gè)員工的辛苦努力,使這一目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)。

去年一年,我車間高爐設(shè)備利用系數(shù)在3。8—3。9,少數(shù)情況下可達(dá)到4。0以上。對(duì)一些原先設(shè)計(jì)中存在的缺陷問題,進(jìn)行改造與完善。包括皮帶傳動(dòng),熱空氣除塵系統(tǒng),風(fēng)機(jī)系統(tǒng),加料系統(tǒng)。通過改造,不僅節(jié)省了人力又節(jié)省了資源,收到了事半功倍的效果,為此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都給予我車間員工充分的肯定。

確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行也必然是我今后工作的目標(biāo)。我清醒地認(rèn)識(shí)到,生產(chǎn)不能有絲毫懈怠,不能被勝利沖昏頭腦,要時(shí)刻保持一顆冷靜、沉著心態(tài)面對(duì)工作。

第三,人員培訓(xùn)管理。

技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵。綜合在生產(chǎn)過程中遇到各項(xiàng)問題,及時(shí)現(xiàn)場處理,培養(yǎng)職工的處理能力。定期有計(jì)劃地開展培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì),以及應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題的處理。

促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,提高薪酬相結(jié)合的工資激勵(lì)機(jī)制。以獎(jiǎng)勵(lì)肯定優(yōu)秀員工,對(duì)于有優(yōu)秀表現(xiàn)、良好能力的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

人員培訓(xùn)管理的最終目標(biāo)就是無為而治,使企業(yè)員工知道該做什么,要怎么做,讓每一名企業(yè)員工都貫徹大集體思想,營造愛集體、愛榮譽(yù)、不計(jì)較、不推諉、不折騰的文化精神。

第四,不足之處。

工作中必然遇到方方面面的變化與困難,存在不足之處是必然的事,需要根據(jù)每一階段暴露出的問題進(jìn)行修補(bǔ)、改正。

回顧今年的高爐維修工作,我需要改進(jìn)或克服主要在隊(duì)伍建設(shè)方面,一些員工缺乏足夠的專業(yè)知識(shí),存在工作超時(shí)或返工情況。這也是我管理不善的具體表現(xiàn),崗位工人對(duì)設(shè)備的維護(hù),有些地方存在工作疏忽。

某些區(qū)塊存在人文損壞設(shè)備的現(xiàn)象充分說明員工維修技能還有些加強(qiáng)。

彌補(bǔ)不足,關(guān)鍵因素是人,不是物。在下階段工作當(dāng)中,我一定要著手加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力改正工作中存在的不足。

新的一年,我任然需要腳踏實(shí)地做好本職工作,以上就是年的高爐維修工年終工作總結(jié)!

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇5】

一、本年度工作總結(jié)

10年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)小挖市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn):

對(duì)于挖掘機(jī)市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶和領(lǐng)導(dǎo),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,自己還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過自己的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。挖機(jī)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個(gè),加上沒有記錄的概括為3個(gè),十個(gè)月份總體計(jì)算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,感覺自己的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高

三.市場分析

現(xiàn)在挖機(jī)市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)自己去銷售。在臨河區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在臨河開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)縣上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比市里小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

公司企業(yè)20xx年年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃

標(biāo)簽:年終總結(jié)開頭,年終總結(jié)怎么寫,公司企業(yè)20xx年年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

四.20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高自己的主人翁意識(shí)。

2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,出行不方便無交通工具的情況,使計(jì)劃行程被延誤,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)到身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的'建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇6】

在即將告別20xx年的日子里,對(duì)就要到來的20xx年我有著更多的期待和展望。從20xx年x月x日加入XXX至今,轉(zhuǎn)瞬間半年的時(shí)間已經(jīng)過去,而這短短六個(gè)月的工作和生活感觸卻良多。新的環(huán)境、新的同事、新的交流空間,讓自己貪婪的允吸著新鮮的氣息,全新的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn),更是激勵(lì)著自己要不斷學(xué)習(xí)和提升,以便盡可能以到位的工作質(zhì)量詮釋出崗位角色。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各個(gè)同事的協(xié)助和指導(dǎo)下,個(gè)人在20xx年度取得了不少的進(jìn)步。從一個(gè)毫無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的新人,到現(xiàn)在能獨(dú)立進(jìn)行追款工作,正在一點(diǎn)一滴慢慢的成長起來。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):

一、得到公司認(rèn)可并加入售后服務(wù)部

20xx年x月,有幸加入了XXX售后服務(wù)部,擔(dān)任售后管理員追款崗位一職。前三個(gè)月可以總結(jié)為工作崗位的適應(yīng)及熟悉階段。前期的工作狀態(tài),緣于對(duì)工作內(nèi)容的生疏,我認(rèn)為自己思路不夠清晰,條理性不夠,導(dǎo)致有些工作開展不夠順暢。在認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作必須要有專業(yè)且熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度才能做到的時(shí)候,我開始放開自己,在未知中找真知,虛心請(qǐng)教前輩,慢慢的積累和進(jìn)步。

二、本年的工作重點(diǎn)及工作情況

1、追款常規(guī)工作:作為售后服務(wù)追款員,要做的就事以房屋款項(xiàng)的回籠為中心,與各項(xiàng)目售前、銷控、律師所互相溝通,與組內(nèi)同事同心協(xié)作達(dá)到追款目標(biāo)。目前,在幾個(gè)月的摸索中,我已逐漸找到了適合自己的工作方法,分清各項(xiàng)工作的緊急重要性十分關(guān)鍵。主要陳述如下:

(1)每天導(dǎo)數(shù)應(yīng)收未收:查看當(dāng)天逾期簽約、樓款、欠件未補(bǔ)的情況,律師所逾期未送件或ERP漏登/錄錯(cuò)情況核查,每個(gè)單位都要求做到延期有單,逾期有因,針對(duì)異常單位逐一跟進(jìn)及記錄,尋求解決辦法。

(2)延期申請(qǐng)單的發(fā)起:即時(shí)對(duì)申請(qǐng)延期簽約、付款單位發(fā)起ERP,對(duì)延期補(bǔ)件的綜合業(yè)務(wù)單進(jìn)行初步審核、送審、歸檔。

(3)制作報(bào)表:每周完成周報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并發(fā)售前、經(jīng)理、律師所進(jìn)行追蹤反饋。不定期統(tǒng)計(jì)本年度計(jì)劃可回款數(shù)據(jù),提交集團(tuán)。對(duì)新開售樓盤的銀行按揭貨量分配,制作銀行分配表。

(4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每月統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目追款率,跟進(jìn)追款完成情況。每月延期單數(shù)據(jù)匯總,查漏補(bǔ)缺。定期核查面積補(bǔ)差、收樓日期、財(cái)務(wù)放款錄入情況。

(5)追款信的擬寫及寄發(fā):對(duì)逾期付款、逾期補(bǔ)件單位按時(shí)寄發(fā)通知書,對(duì)于屢次發(fā)信無果的客戶采取寄發(fā)律師函、解除合同通知書,記錄并存檔。

(6)追款會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及情況解析,在每月一次的追款會(huì)議中,在前輩的引領(lǐng)下,自己也逐漸成熟起來,與銷售團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作也愈漸默契。

2、異常單位、問題客戶的回款跟進(jìn)工作:

每個(gè)項(xiàng)目總有棘手的問題客戶存在,或惡意欠款、起訴案件、名額限制,或關(guān)系戶、員工認(rèn)購、改名換房等問題,導(dǎo)致長時(shí)間不能簽約或無法辦理按揭、逾期支付樓款等。在接手的半年以來,通過與主管和組內(nèi)及相關(guān)同事的協(xié)助,完成了一些歷史遺留及問題單位的款項(xiàng)回收。

3、重點(diǎn)追款工作:

XX項(xiàng)目的應(yīng)收未收款一直處于居高不下的狀態(tài),一方面由于XX道2號(hào)別墅、XX街5號(hào)7號(hào)商鋪、XX車位的陸續(xù)開售,一方面由于XXX客戶遲遲未能落實(shí)跟進(jìn)的方案,別墅單位延期跨月又十分之多,天幕客戶若不是關(guān)系戶則是資金困難戶,且因房管局政策限制無法簽售,另外工程款與員工認(rèn)購款項(xiàng)也占據(jù)不少,導(dǎo)致XXX項(xiàng)目這部分款項(xiàng)一直難以有突破性進(jìn)展。XXX項(xiàng)目出現(xiàn)的明顯問題則是,但凡認(rèn)購的單位,幾乎80%的客戶都申請(qǐng)延期,另外,因XXXX1、2、3、8、9棟的單位處于在押狀態(tài),導(dǎo)致部分認(rèn)購的單位無法在認(rèn)購后7天內(nèi)準(zhǔn)簽,通過組內(nèi)同事的充分協(xié)作,以及主管與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,平息了個(gè)別單位業(yè)主的激動(dòng)情緒,并且該部分單位已在陸續(xù)解押中。

4、季度工作巡查:

在本年的第三季度,集團(tuán)的季度巡查工作如期而至,我的工作也不例外的受到了公司的檢驗(yàn)。從巡查過程中,發(fā)現(xiàn)一些工作細(xì)節(jié)處理得尚不夠嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于一些延期情況的跟進(jìn)及復(fù)核還不夠深入,今后必然需要加強(qiáng)查漏補(bǔ)缺的環(huán)節(jié),完善業(yè)務(wù)知識(shí)。

5、合同管理方面部分工作:

繳款書的移交;簽約律師費(fèi)的制作、律師所月度評(píng)估表的制作;跟進(jìn)合同變更情況,擬寫相關(guān)請(qǐng)示走審批。通過對(duì)合同管理員工作內(nèi)容的學(xué)習(xí),基本能夠做好以上幾項(xiàng)工作內(nèi)容,但是學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),合同管理員的工作遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜和困難,讓自己意識(shí)到今后必須加把勁掌握合同管理員的工作。

6、協(xié)助項(xiàng)目開盤工作:

在今年x月x日XXXX、11月x日XXX項(xiàng)目的開盤支援工作中,協(xié)助檢查客戶離場時(shí)資料的完整及蓋章情況,寫定金收據(jù)、錄入新認(rèn)購訂單信息,雖然分配的工作簡單,但是那種場合正是考驗(yàn)臨場能力的時(shí)候。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作,以及各項(xiàng)工作的合理安排,以上項(xiàng)目開盤都得以順利進(jìn)行。

7、本年追款數(shù)據(jù)匯總:

從20xx年x月截止20xx—12—21,XXX項(xiàng)目共計(jì)回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:;XXX項(xiàng)目共計(jì)回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:;XXX項(xiàng)目共計(jì)回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:;XXX項(xiàng)目共計(jì)回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:。

三、本年工作的閃光點(diǎn)與不足:

20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司這半年的工作,閃光點(diǎn)并不明顯,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

1、溝通及解決問題的能力未達(dá)到理想水平

在工作的過程中,因?qū)I(yè)知識(shí)不夠全面,導(dǎo)致遇到一些突如其來的問題,不能自如應(yīng)對(duì)。依賴心理還比較強(qiáng),在沒有對(duì)問題經(jīng)過自我的深思及分析,就急于尋求前輩或領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我要主動(dòng)加強(qiáng)各追款環(huán)節(jié)同事的溝通,從與前輩或領(lǐng)導(dǎo)的交談及日常工作積累當(dāng)中,吸收經(jīng)驗(yàn),從而讓自己快速成長。

2、缺乏創(chuàng)造性

在工作過程中,由于缺乏創(chuàng)造,總是遵易于陷入遵循老一輩的工作思想和方法。在以后的工作中,在謹(jǐn)慎行事的同時(shí),我需要認(rèn)真思考,打破慣性思維,找到更加適合自己的工作方式,力求高效率高品質(zhì)。

3、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)

專業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)和欠全面,是導(dǎo)致工作難以舒暢進(jìn)行的主要因素。作為售后服務(wù)人員,作為為一線銷售提供專業(yè)解答、建議和協(xié)助解決問題的專業(yè)性人員,必須對(duì)工作過程中的種種問題具有專業(yè)的敏感度。因此,今后需更加虛心向前輩請(qǐng)教,充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能更好的為部門、公司服務(wù)。

四、新年設(shè)想與期望

20xx年即將過去,充分的總結(jié)分析過去的成效與不足,才能以過去的經(jīng)驗(yàn)作為把未來走得更好的基石。踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),我便知道它是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的行業(yè)。而售后服務(wù)部,則更加要求有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、較高的問題解決能力及溝通能力。如何高效的將款項(xiàng)收回,如何高質(zhì)量的將追款工作完成,是我今后必須認(rèn)真思考的課題。如同前輩所說,房地產(chǎn)售后工作不僅是我用于謀生的一項(xiàng)職業(yè),更是我生活中的樂趣所在。

我的人生發(fā)展方向已與房地產(chǎn)行業(yè)緊密相連,投身于房地產(chǎn)事業(yè),在平凡崗位上謀求不平凡的成績,就是我追求的工作價(jià)值。我將借助公司這個(gè)廣闊的平臺(tái),努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,與公司共成長,共進(jìn)步!

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇7】

在忙碌的工作中,迎來了不知不覺的20xx年,回首過去的一年當(dāng)中,有太多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和不堪回首……有喜悅、有悲傷,有已經(jīng)離開我們到新的環(huán)境的同事,也有一直共同努力的同伴。很高興的資陽再平汽車度過了整整的兩年的時(shí)光,這里讓我成長了不少,學(xué)習(xí)了不少,也認(rèn)識(shí)了很多朋友。20xx年全年車貸按揭有91位客戶在我公司辦理車貸按揭手續(xù),其中有6位客戶由于資料不齊全,或因提供個(gè)人相關(guān)資料感覺麻煩等因素而放棄車貸按揭。具統(tǒng)計(jì)20xx年全年我公司做工行按揭有客戶32位、建行客戶16位、中行客戶4位,其余的客戶均是擔(dān)保公司。中行由于在去年對(duì)于車貸客戶的資質(zhì)要求嚴(yán)格,次次失手讓銷售員很難給客戶推薦中行。去年有三位客戶由于是一般事業(yè)上班族,中行要求客戶首付5至6成,讓客戶倍感焦慮無法接受(其中一位客戶改為工行按揭,另兩位客戶放棄銀行按揭)。因?yàn)槲覀兯鄢龅能囕v客戶群體大多資質(zhì)都是上班族及小老板,讓很多想走中行的客戶而拒之門外,中行也打電話告知我們今年中行按揭很少,這個(gè)問題我也向中行的嚴(yán)經(jīng)理提出我們公司在做中行車貸所遇到的問題。年末中行車貸按揭調(diào)整為只有中行信用卡按揭且分為抵押類和非抵押類,所有按揭均無需公證。

建行全年我公司有15位建行客戶,建行一直以來開展的信用卡按揭活動(dòng),都是很便捷的一種車貸按揭。今年建行按揭就開展了一汽大眾,馬自達(dá)等車型手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠或減半的活動(dòng)也促使了一些綜合品牌的客戶購車欲望,但由于建行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都比較透明化,而導(dǎo)致銷售員在推廣中無法施展,而更多銷售員更愿意推從工行。

工行在去年中我公司擁有32位車貸按揭客戶,客戶在執(zhí)行工行手續(xù)的時(shí)候,本地人無需提供房產(chǎn)證,是很多客戶都比較容易接收,而且在全年我公司工行按揭客戶也占有相當(dāng)大的比列就可以看出,美中不足的地方就是保證金及簽寫車貸手續(xù)資料比較繁瑣,也讓很多客戶無法理解。工行保證金10%這個(gè)問題,我也向辦理工行按揭的謝姐提出了彼此的意見,能否減免10%保證金的問題進(jìn)行了交流。

按揭客戶的流失是我工作的失職。不能很快的告知客戶銀行車貸所需資料,及客戶能否有資質(zhì)做銀行車貸按揭不能正確判斷導(dǎo)致客戶的流失。在新的一年我會(huì)努力的提高自己在按揭的知識(shí),常與銀行了解我公司客戶的按揭流程情況,促使我公司車貸按揭客戶盡可能的不流失。

全年中我公司共銷售車輛共計(jì)310輛,平均每月銷量為25。83臺(tái)。江淮車輛全年銷量108臺(tái),我公司是在9月正式更名為“江淮汽車資陽再平店”,其中9月至12月江淮汽車銷售55臺(tái)(和悅共計(jì)38臺(tái)),江淮和悅是我公司重推車型及銷量很好的車型,全年江淮和悅豪華型共銷售17臺(tái),運(yùn)動(dòng)豪華型6臺(tái),舒適型13臺(tái),遵逸型9臺(tái),而優(yōu)雅型在5月正式取消了這款配置,1月至4月共銷售17臺(tái)。

在過去的20xx年我努力的完成自己的工作,盡可能的讓自己做的完美,當(dāng)然也有疏忽的地方。工作的繁瑣雖然有些疲憊,但是我也感受的到生活的充實(shí),在新的一年我會(huì)努力的好好的做好自己的工作,GOGO!加油!

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇8】

根據(jù)龍?zhí)督值擂k事處安排,我社區(qū)高度重視“打非治違”工作,透過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織,周密部署,認(rèn)真落實(shí),在全轄區(qū)范圍內(nèi)開展了扎實(shí)有效的“打非治違”活動(dòng),取得了必須的成效,確保了我社區(qū)安全形勢大局穩(wěn)定。現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織

為加強(qiáng)對(duì)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立打擊安全生產(chǎn)非法違法行為工作職責(zé)制,成立了以社區(qū)主任為組長,社區(qū)安監(jiān)員為副組長社區(qū)工作人員為成員的“打非治違”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、制定方案,周密部署

為確保“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效,我社區(qū)根據(jù)《龍?zhí)督值兰虚_展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,召開了“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)工作會(huì),對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了具體的安排部署,強(qiáng)調(diào)“打非治違”要做到三個(gè)結(jié)合:一是將“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)與安全隱患排查治理工作相結(jié)合;二是將“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)工作與安全生產(chǎn)監(jiān)管工作相結(jié)合;三是將“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)與年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。

三、取得的成效

這次“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),我們既全面整治,又突出重點(diǎn),既打防結(jié)合又教育引導(dǎo),這次行動(dòng)共走訪調(diào)查企業(yè)23戶。透過本次“打非治違”及安全生產(chǎn)大檢查,我們認(rèn)為取得了必須的成效。

一是透過“打非治違”活動(dòng)及安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了各企業(yè)及其工作人員的安全意識(shí)。

二是多數(shù)企業(yè)能很好地配合工作,對(duì)存在安全隱患的當(dāng)場予以排除,不能立即解除隱患的也能立即著手整改。

三是對(duì)無手續(xù)或手續(xù)不齊的企業(yè),均表示理解工作組的處理意見,表態(tài)在規(guī)定期限內(nèi)完善手續(xù)。

四、存在的主要問題

一是因鎮(zhèn)政府無執(zhí)法權(quán),對(duì)無證經(jīng)營的企業(yè)、商戶無法取締。

二是企業(yè)主及從業(yè)人員因單純追求生產(chǎn)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)利益,雖能意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,但在工作過程中易忽視安全。

雖然這次行動(dòng)取得了必須成效,仍與上級(jí)的要求還存在必須的差距,仍存在一些安全隱患安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。下一步我們將把此項(xiàng)工作繼續(xù)深入開展下去,思想上持續(xù)高度警惕,工作上警鐘長鳴,嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域突出的非法違法行為,對(duì)“打非治違”行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的隱患開展復(fù)查,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,推動(dòng)我社區(qū)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇9】

一、完成日常管理目標(biāo):

(一)住房管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,在業(yè)主裝修前期尤為重要??瓷舷聠卧┧?、外立面損壞、建筑結(jié)構(gòu)損壞、房屋功能改變等問題。都是前期管理不到位,導(dǎo)致后期管理和服務(wù)工作出現(xiàn)困難和困難。這個(gè)問題逐漸演變成困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

因此,在裝修管理方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下幾個(gè)方面:

1)為業(yè)主和裝修管理項(xiàng)目制定了《裝修工作指引》,對(duì)“重點(diǎn)部位防水”、“消防安全”、“水電管線走向”、“自用設(shè)施設(shè)備安裝”等做了明確指引。以便業(yè)主和裝修公司提前了解所有的管理規(guī)定和要求,為后期的管理工作做好準(zhǔn)備。

2)嚴(yán)格控制裝修申請(qǐng)的審批,建立完善的裝修管理檔案,提交裝修手冊(cè)中規(guī)定的所有材料和圖紙,嚴(yán)格審核裝修申請(qǐng)中的立面和室內(nèi)結(jié)構(gòu),并給出審批意見和建議。

3)建立裝修檢查簽到制度,按規(guī)定安排各部門對(duì)裝修單位進(jìn)行裝修檢查工作,并按分工對(duì)消防管理、違規(guī)裝修、防水工程進(jìn)行檢查工作,將違規(guī)裝修消滅在萌芽狀態(tài)。

4)定期組織裝修專項(xiàng)檢查和整改活動(dòng),對(duì)不符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象進(jìn)行整改,并按計(jì)劃開展復(fù)檢工作,得到了大多數(shù)業(yè)主的肯定。

5)10月份以來,管理處根據(jù)工作安排需要,建立了裝修檢查專項(xiàng)責(zé)任制,由保安組長組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,順利實(shí)施,取得了良好的效果。

(二)社區(qū)安全工作

社區(qū)安全和消防是物業(yè)管理的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境,我們狠抓社區(qū)安保和消防管理,對(duì)安保人員進(jìn)行定期的崗位培訓(xùn)和考核,制定嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序、巡視和巡查制度。要求安保人員認(rèn)真檢查,文明履職,禮貌服務(wù)。裝修前期,人員進(jìn)出復(fù)雜,硬件設(shè)施缺乏,公司安排的各項(xiàng)任務(wù)已基本完成。

1)繼續(xù)實(shí)行施工人員出入證、副出入證制度,定期定崗對(duì)裝修單位進(jìn)行清理,在一定程度上大大提高了安全管理的有效性,避免了因延遲裝修而引發(fā)客戶投訴的情況,收到了良好的效果;

2)為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)監(jiān)管,避免違規(guī)使用電梯搬運(yùn)裝修材料,下半年以來,管理處實(shí)行了‘裝修搬運(yùn)押金管理制度’。該制度實(shí)施以來,物料在公共場所過夜,搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境。

違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕;

3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時(shí)針對(duì)在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器;

5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。

(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,xxx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:

1)建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度,如電梯設(shè)備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想,但在驗(yàn)收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn),基本上得到了整改;

2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段,同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時(shí)有發(fā)生,為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作,對(duì)存在的問題進(jìn)行專題研討,再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn),經(jīng)過努力,在后期階段,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善;

3)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實(shí)施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo);

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

1)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務(wù)的要求,在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責(zé)任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí),出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

2)前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對(duì)水景及泳池的廢水加以利用,定期對(duì)停車場進(jìn)行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況;

3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生;

(五)綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。

二、存在的不足與展望

雖然,我們?cè)诘墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一,管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。

第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。

第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿。

第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。

針對(duì)以上幾個(gè)問題,在工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇10】

在部隊(duì)這個(gè)大熔爐里,在擔(dān)任班長職務(wù)期間,自己學(xué)會(huì)了很多,得到了很多,經(jīng)歷了很多事,讀懂了一些人,回首一年的工作,自己與許多同志都存在很大差距,讓自己深深地體會(huì)到了自身存在的不足,下面我將結(jié)合今年的工作,向中隊(duì)首長和同志們總結(jié)如下:

一、提高思想認(rèn)識(shí),努力干好本職工作

俗話說:事小見思想,滴水見太陽,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有思想進(jìn)步,工作才有動(dòng)力,思想的進(jìn)步來源于文化理論知識(shí)的充實(shí)。本人在思想上牢固樹立以隊(duì)為家的思想,在思想上始終與中隊(duì)黨支部保持高度一致,積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),努力提高自己的文化水平和思想覺悟,積極參加連隊(duì)的思想政治教育,在學(xué)習(xí)中,認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高了思想覺悟。

在工作中,熱愛本職,充分的發(fā)揮一名士官,一名骨干的模范帶頭作用,身為一名班長,我清醒的認(rèn)識(shí)到一名班長肩負(fù)的責(zé)任,首先以條令條例中所規(guī)定的班長職責(zé)為指導(dǎo),在工作中能夠嚴(yán)格的要求本班的戰(zhàn)士,目前班上新同志的軍事素質(zhì)較差,在訓(xùn)練中,能夠科學(xué)的運(yùn)用訓(xùn)練方法,嚴(yán)扣細(xì)訓(xùn),認(rèn)真的糾正動(dòng)作,取得了明顯的成績;在生活當(dāng)中,能像一名兄長一樣,關(guān)心、愛護(hù)本班戰(zhàn)士,積極主動(dòng)的為班里的戰(zhàn)士化解了思想矛盾。

二、落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度

無規(guī)矩不成方圓,條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障,在這第一季度中,自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)條令條例,將條令條例落實(shí)到工作和生活當(dāng)中,在小事中注重細(xì)節(jié),不因外界的因素而放松對(duì)自身的要求,始終以連隊(duì)為核心,把落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度做到實(shí)處,在平時(shí)開展工作也是以條令條例為依據(jù);能嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自控能力,注重作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,生活上不給組織講價(jià)錢、談條件,在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認(rèn)真地履行一名班長的職責(zé),能夠事事想在先、干在先,不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。

三、總結(jié)這一年的工作,有好的特點(diǎn),也有存在的不足

(一)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠,標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。

(二)日常生活中對(duì)自身的要求還不夠嚴(yán)格。

(三)有時(shí)開展工作方法還不夠靈活。

以上是我的年終年終總結(jié),為了促進(jìn)下一步工作上臺(tái)階,我一定加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高解決新情況,新問題的能力。

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇11】

20xx年就要過去了,回顧過去的一年,內(nèi)心感慨萬千,在過去的一年中,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)林業(yè)的有關(guān)法律法規(guī),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作盡心盡職,主要工作匯報(bào)如下:

1、我轄區(qū)有國有林場43塊,面積14000多畝,分布在三河、霞陽兩鎮(zhèn),17個(gè)村,28個(gè)組,山場座落分布遼闊。因此,對(duì)我們巡山護(hù)林帶來了一定的工作難度,我們克服困難,為保護(hù)林場林木、林地等資源不受到非法侵害,我們加強(qiáng)巡山力度,并針對(duì)性的對(duì)我轄區(qū)的桃伏垅、米篩坪、坑屋垅、小背寨,樟樹垅四塊成熟林進(jìn)行重點(diǎn)巡護(hù),在巡山過程中發(fā)現(xiàn)問題就要及時(shí)處理,如果處理不了的問題就及時(shí)地向林政組匯報(bào),因此,轄區(qū)林政秩序總體較穩(wěn)定。我們還在巡山途中積極地向當(dāng)?shù)卮迕裥麄魃址阑鸬闹匾?,在顯眼的地方書寫了大量的森林防火標(biāo)語,這些工作得到當(dāng)?shù)卮迕竦拇罅χС帧?/p>

2、守護(hù)木材:春節(jié)期間,轄區(qū)源頭沖有4000多根間伐木,在此期間,我們堅(jiān)守工作崗位,確保了木材的安全,并全過程監(jiān)督木材銷售,10月份又被抽調(diào)雙爪垅木材轉(zhuǎn)運(yùn)和集材坪守護(hù)工作至今。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)配,積極協(xié)助林場的各項(xiàng)工作,不管是森林火災(zāi)的撲救,還是森工,營林生產(chǎn)工作的事,我都隨叫隨到,從不推脫。

4、搞好護(hù)林點(diǎn)衛(wèi)生,駐好點(diǎn),利用休息時(shí)間種了一點(diǎn)蔬菜,還把源頭沖林區(qū)公路兩邊的雜草砍了幾次,并清理好水溝。

以上就是本人一年中所做的工作,做得不好之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提意見并批評(píng)。

年終工作總結(jié)個(gè)人版【篇12】

一年來我園在上級(jí)主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)。在廣大家長中贏得了良好的聲譽(yù),具體總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)硬件建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境設(shè)施完善化、優(yōu)美化。

為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。我園添了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、VCD機(jī)等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。加設(shè)了種植園地、玩沙池等,還在活動(dòng)室設(shè)閱讀角、美工區(qū)、為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì),讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。

二、優(yōu)化教工隊(duì)伍,提高教師的整體素質(zhì)。

現(xiàn)代化的保教實(shí)施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施,因此,建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。這一年來,我園從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。

通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

三、提高保教質(zhì)量,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。我們我們嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動(dòng)時(shí),要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。在教育活動(dòng)中,我們提供豐富的材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對(duì)同一問題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)、表演節(jié)目、布環(huán)境,真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂,這也是一種情感的`教育。我園每位保教人員都愛護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子,平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子,站在孩子的立場,積極鼓勵(lì)他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。因此,我們贏得了家長的好評(píng)。

四、注重家園合作,共創(chuàng)美好未來。

新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。

五、常規(guī)性工作

按年初的工作計(jì)劃,完成了各項(xiàng)工作。

六、工作中存在的不足

1、對(duì)學(xué)前教育的宣傳力度不夠。

2、游戲活動(dòng)開展不夠

七、整改措施

1、在以后的工作中,加大宣傳力度。利用各種節(jié)假日走上街頭,宣傳學(xué)前教育的意義。

2、通過發(fā)宣傳單和至家長一封信的形式進(jìn)行學(xué)前教育宣傳,使廣大家長了解學(xué)前教育的目地。

這一年里,我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作,及時(shí)向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。但是,由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。因此,在家長工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。

以上是我園一年來各項(xiàng)工作的小結(jié),雖然取得了一點(diǎn)成績,但還存在著許多不足,我們將會(huì)繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長放心,孩子開心,社會(huì)信賴的兒童樂園。

銀行柜員年終工作總結(jié)經(jīng)典12篇


做好年終工作總結(jié)有助于工作規(guī)律的摸索。經(jīng)過仔細(xì)的挑選小編為您搜集了“銀行柜員年終工作總結(jié)”,希望這些建議能夠幫助您更好地處理工作中的問題!

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇1

一年來在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度

在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯(cuò)事故,并控制在xx以內(nèi)。

二、加強(qiáng)自身管理,做好安全防范工作

全年無遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對(duì)自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實(shí)相符、不超庫存。對(duì)二級(jí)庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用,作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對(duì)、帳實(shí)相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培養(yǎng)自身操作能力,各項(xiàng)考試奮勇爭先

在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織帶動(dòng)下堅(jiān)持苦練基本功,點(diǎn)鈔、小鍵盤和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍,考試成績始終保持在前xx的水平。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。

四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念

今年在分行會(huì)計(jì)部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了xx的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我對(duì)服務(wù)有了新的體會(huì),在學(xué)習(xí)結(jié)束后,大家的面貌煥然一新,更整潔的儀表,更規(guī)范的動(dòng)作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中,我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的服務(wù)交出了滿意的答案。

五、彌補(bǔ)不足,再創(chuàng)佳績

回顧今年一年的工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足:更加細(xì)心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇2

通過對(duì)柜面員工錄像點(diǎn)評(píng)和學(xué)習(xí),我個(gè)人有以下一些心得:

首先,要清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性

尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機(jī)組成部分。農(nóng)商銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個(gè)單位核心的競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái),我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實(shí),客戶是實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感受,而這些感受就是來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑面對(duì)客戶開始。一聽到微笑這兩個(gè)字,有人一定會(huì)想:人人都有一張臉,每張臉都會(huì)笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個(gè)人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷,在那一時(shí)刻,您的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實(shí),微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕?,F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直到練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。

其次,要做好服務(wù)

除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們農(nóng)商銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?

再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié)

要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶,理解客戶,對(duì)客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度,客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,

你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶?!彼晕覀兠恳粋€(gè)員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,培養(yǎng)換位思考和感恩的理念。

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇3

在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。

20xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

參加工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下:

我所在的崗位是支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級(jí)的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好。

20xx年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇4

時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,20x年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

自工作以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。現(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之,以上就是20x年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能。

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇5

時(shí)光荏苒,來到農(nóng)商銀行工作的`時(shí)間如白駒過隙般,一轉(zhuǎn)眼就劃過了一整個(gè)春夏秋冬。在這一個(gè)春夏秋冬里,我得到了很多的成長,也得到了很多的心得和體會(huì)。

還記得我剛剛來到農(nóng)商銀行的時(shí)候,是一副十分羞澀的模樣,不管是對(duì)待同事,還是對(duì)待客戶,都不敢主動(dòng)搭話。而現(xiàn)在,通過一年在農(nóng)商銀行柜員崗位上的磨煉,我現(xiàn)在不僅能做到跟客戶順暢的溝通和交流,我還能夠達(dá)成每個(gè)月我們銀行柜員的銷售業(yè)績,并且也積攢下來了很多的客戶資源。我覺得這一收獲,主要還是要基于我服務(wù)態(tài)度良好這一方面。

在和同事相處的方面,我也學(xué)會(huì)了一些人際交往的道理,懂得了在職場上生活,要適可而止,要寬容對(duì)待。其實(shí),在剛開始進(jìn)入到銀行的時(shí)候,我和同事之間的關(guān)系并不好。因?yàn)槲覍?duì)他們總是表現(xiàn)出一副很冷漠的態(tài)度,但其實(shí),并不是我想冷漠,只是我不敢主動(dòng)跟他們招呼,也不知道要怎么插入進(jìn)他們的聊天中,所以,我就很少跟他們有過交流。在那個(gè)時(shí)候,我還覺得是他們對(duì)我有意見,是不是我哪里做的不夠好,惹他們不開心。但是后來,通過主管找我的談話,我不再封閉自己,畢竟工作是在一個(gè)大環(huán)境里面,我一個(gè)人是做不好事情的,需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能完成的更好。

我開始遇見他們不再低頭路過,而是主動(dòng)跟他們打招呼;我開始遇到問題不再一個(gè)人瞎琢磨,而是虛心向他們請(qǐng)教;我開始參加同事的聚會(huì)活動(dòng),參加銀行里的各種培訓(xùn)活動(dòng)。通過自己慢慢的改變和嘗試,我和同事之間的交流越來越多,和他們之間的感情也越來越親密。不可否認(rèn)的是,和他們關(guān)系變好之后,他們給我的工作也帶來了很多的幫助和鼓勵(lì)。原來只要自己勇敢的邁出了自己的第一步,那整個(gè)世界都將會(huì)對(duì)我迎花開放。

對(duì)于同事們的幫助和鼓勵(lì),我要心存感激;對(duì)于客戶的信任和支持,我也更加用心的做好我的服務(wù),提升我的工作能力,替他們解決好問題。

在下一個(gè)階段里,我的目標(biāo)就是成為我們農(nóng)商銀行的客戶經(jīng)理,我知道這個(gè)目標(biāo)對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼氁荒甑男侣殕T來說,有一點(diǎn)異想天開。但是我覺的只要敢想,敢做,敢拼,就沒有什么不可能的,再多的目標(biāo),再大的夢想也能夠?qū)崿F(xiàn)。

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的'工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報(bào),不到之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。

 二、業(yè)務(wù)全面,積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

三、增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患

業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖,班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,杜絕安全隱患。

四、自身存在的問題

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論,市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

特此報(bào)告!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20XX年x月x日

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇7

又到一年年終述職的時(shí)候了,xxxx年對(duì)我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細(xì)細(xì)的整理一下。年初行里評(píng)給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對(duì)柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓(xùn),更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運(yùn),全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對(duì)工作的熱愛感動(dòng)了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點(diǎn),讓自己堅(jiān)持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭,這五年在興業(yè)的柜臺(tái),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會(huì)忍,學(xué)會(huì)平和對(duì)待事物,學(xué)會(huì)把集體的氛圍帶動(dòng)起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個(gè)內(nèi)心成熟的老柜員,不再因?yàn)榭蛻舻睦淠凸室獾箅y而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對(duì)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實(shí)第一批沒有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn),所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實(shí),容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。

xxxx年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標(biāo)定計(jì)劃,沒有目標(biāo)的人生會(huì)很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進(jìn)展,

于是我堅(jiān)決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅(jiān)實(shí)的后盾,沒有所謂的人脈和資源。

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇8

懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求我們共同走進(jìn)了農(nóng)商銀行出國留學(xué)支行,在這里我們將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。眾所周知,金融業(yè)的競爭,是一種信譽(yù)的競爭,更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一個(gè)品牌,一種形象。銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀點(diǎn),改進(jìn)服務(wù)措施,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。

首先,要清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。

其次,要做好服務(wù),除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。

再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié),要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶,理解客戶,對(duì)

客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。我們每一個(gè)員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,培養(yǎng)換位思考和感恩的理念。

作為農(nóng)商銀行柜員一員,以后的工作中我們會(huì)繼續(xù)用自己的真誠服務(wù)對(duì)待每一位客戶,用你我的卓越服務(wù),創(chuàng)造農(nóng)商銀行明天卓越的品牌!

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇9

20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對(duì)南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。

在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處

我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。 由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。

讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。 所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)。這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

三、存在的問題和今后努力的方向

金無足赤,人無完人,回顧和檢查過去,我也有一些不足之處:自我要求不夠高,當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,雖然平時(shí)非常注重學(xué)習(xí),但仍然有追不上時(shí)代的緊迫感。知識(shí)面太狹窄,現(xiàn)今社會(huì)提倡的是一專多能的復(fù)合型人才,而我對(duì)已有知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。在日常工作中以老員工身份自居,不能始終保持謙虛平和的心態(tài),容易犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。

新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的、創(chuàng)造性的工作報(bào)答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為聯(lián)社更加美好的未來而奉獻(xiàn)終身。

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇10

20xx年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。

其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇11

當(dāng)日歷一頁頁地翻過,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。每天辦理各種業(yè)務(wù),雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事的崗位工作。現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)

一直以來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

二、主要工作

首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠從

容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)行綜合柜員制后,我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無,六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。

還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保值保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為信用社的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、存在的不足

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。

辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。

銀行柜員年終工作總結(jié) 篇12

20xx年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營銷方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能,也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。

其次,在技能方面,我個(gè)人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)

格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

對(duì)我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí),因?yàn)槲抑?,作為?chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三,在日常的工作生活中,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗V挥胁煌块T之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對(duì)于普通客戶

在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),還不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。

最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,柜臺(tái)營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此,今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好日常營銷工作。

20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):

一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,

我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!

經(jīng)營部年終工作總結(jié)(范文12篇)


時(shí)間的翅膀展開了生活的旅途,這一年充實(shí)的工作很快即將結(jié)束??偨Y(jié)是評(píng)估自身進(jìn)步的好方法,總結(jié)工作是我拓展自我能力的途徑。寫一份出色的崗位年度工作總結(jié)需要注意以下幾點(diǎn):首先,要簡潔明了地概括工作內(nèi)容和目標(biāo)。其次,要詳細(xì)記錄自己在工作中的成就和亮點(diǎn),包括解決問題的方法和創(chuàng)新之處。此外,還要抓住自身的不足之處,并提出改進(jìn)的方案和方法。最后,總結(jié)應(yīng)該客觀真實(shí),同時(shí)注重語言流暢和專業(yè)性。幼兒教師教育網(wǎng)小編從眾多選項(xiàng)中精選出了這篇最優(yōu)秀的“經(jīng)營部年終工作總結(jié)”,請(qǐng)您注意閱讀該文!

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇1

經(jīng)營部主要職責(zé)

負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同、專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理。負(fù)責(zé)工程預(yù)算、結(jié)算工作。負(fù)責(zé)編制工料分析。

負(fù)責(zé)企業(yè)招投標(biāo)的編制及具體實(shí)施工作。負(fù)責(zé)分公司、專業(yè)分包、勞務(wù)分包結(jié)算工作。

負(fù)責(zé)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應(yīng)單位、招投標(biāo)等有關(guān)信息的收集工作。負(fù)責(zé)與企業(yè)有關(guān)的協(xié)會(huì)、組織團(tuán)體及主管部門的溝通與落實(shí)。負(fù)責(zé)組織本部門的體系運(yùn)行工作。

經(jīng)常組織各種專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)相關(guān)結(jié)算文件及法律法規(guī),提高全體預(yù)算員的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)。

負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計(jì)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審批工作。3.工程合同管理

經(jīng)營部負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同、專業(yè)分包、勞務(wù)分包、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理。簽訂的合同必須遵守國家、省市的有關(guān)法律法規(guī),不得損害公司利益。

經(jīng)營部長與工程部長參加與建設(shè)單位合同條件的談判,并負(fù)責(zé)審查合同內(nèi)容,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可與建設(shè)單位簽訂。

簽訂完的建設(shè)工程施工合同原件,,由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理,兩日內(nèi)分別報(bào)送以下部門:財(cái)務(wù)部,復(fù)印件抄送董事長、總經(jīng)理、工程部。

負(fù)責(zé)簽訂專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應(yīng)合同時(shí),必須企業(yè)證件齊全有效(營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證)。

依據(jù)合同內(nèi)容的主要條款及公司的指定要求,擬定分包合同初稿,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方能簽訂正式合同。

分包合同、勞務(wù)合同、材料供應(yīng)合同應(yīng)在進(jìn)場前簽訂。

簽訂完的專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應(yīng)合同原件,三日內(nèi)分別報(bào)送以下部門:總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營部、工程部,原件由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理。

經(jīng)營部必須配合公司相關(guān)部門嚴(yán)格監(jiān)督合同的履行情況,處理因施工合同引起的經(jīng)濟(jì)糾紛。如需修改、變更的內(nèi)容,及時(shí)提出修改意見,并將修改、變更的內(nèi)容存檔備案。如有合同終止,必須辦理合同終止手續(xù)。

經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織建設(shè)單位直接分包項(xiàng)目管理協(xié)議的簽訂。負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部提供建筑工程施工合同,中標(biāo)通知書,相關(guān)資料。4.工程預(yù)、結(jié)算管理

預(yù)算員要有良好的職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí),謙虛謹(jǐn)慎,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有集體榮譽(yù)感。預(yù)算員在對(duì)外結(jié)算時(shí),必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不能曠工、遲到、早退,違返者每次負(fù)激勵(lì)50元/次。'預(yù)算員必須對(duì)工程預(yù)結(jié)算中存在的問題及時(shí)、全面的向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。經(jīng)營部長必須加大日常審核力度,全面掌握工程預(yù)結(jié)算工作。

預(yù)算員日常工作中的各種報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

預(yù)算員必須熟練掌握定額內(nèi)容及省市有關(guān)工程造價(jià)方面的文件、法律法規(guī),并能靈活運(yùn)用,掌握常見工程類型有關(guān)測算數(shù)據(jù)。

預(yù)算員必須熟練掌握合同內(nèi)容,細(xì)致研究合同條款,嚴(yán)格按合同規(guī)定編制預(yù)、結(jié)算。根據(jù)合同約定的時(shí)間,必須及時(shí)向監(jiān)理公司、建設(shè)單位上報(bào)工程的進(jìn)度結(jié)算。每月20日前按施工形象進(jìn)度編制好月份工程結(jié)算,上報(bào)經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部。如不能按時(shí)完成,罰款50元/天。

每年12月20日前做出年度結(jié)算,經(jīng)審批后上報(bào)經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部。如跨年度工程應(yīng)在合同規(guī)定期限內(nèi)做出年度結(jié)算,經(jīng)審批后上報(bào)建設(shè)單位,如不能按時(shí)完成,罰款50元/天。工程竣工結(jié)算必須在工程竣工后l5天內(nèi)完成,如拖期罰款50元/天。工程竣工結(jié)算經(jīng)過經(jīng)營部長審核后,上報(bào)審核單位。預(yù)算員應(yīng)隨時(shí)做好與審核單位核對(duì)結(jié)算的準(zhǔn)備工作。土建預(yù)算員必須要負(fù)責(zé)組織落實(shí)其他專業(yè)的有關(guān)預(yù)、結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)結(jié)算上報(bào)等工作。負(fù)責(zé)每月向財(cái)務(wù)部提供實(shí)際工程進(jìn)度結(jié)算和甲方審批后的形象進(jìn)度結(jié)算一份。甲方結(jié)算及外分包結(jié)算,每年必須裝訂成冊(cè),便于管理。5.工料分析管理

預(yù)算員要根據(jù)現(xiàn)場的進(jìn)度安排,在每個(gè)月20日上報(bào)當(dāng)月的實(shí)際工料分析表,經(jīng)營部長審核后每月25日?qǐng)?bào)送給總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、工程項(xiàng)目部及經(jīng)營部,如拖期負(fù)激勵(lì)30元/天。6.工程招投標(biāo)管理

招投標(biāo)項(xiàng)目確定后,經(jīng)營部主要協(xié)調(diào)各相關(guān)專業(yè)編寫招投標(biāo)文件,并負(fù)責(zé)標(biāo)書的裝訂包裝工作。

經(jīng)營部負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的遞交并組織相關(guān)人員參加開標(biāo)。

經(jīng)營部要依據(jù)招標(biāo)文件及施工組織設(shè)計(jì)做出正確預(yù)算結(jié)果,為領(lǐng)導(dǎo)最終投標(biāo)報(bào)價(jià)提供真實(shí)依據(jù)。

經(jīng)營部必須對(duì)招投標(biāo)資料嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁向他人泄露,損害公司利益,如查出每次負(fù)激勵(lì)l0000元以上,直至追究刑事

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇2

經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),并對(duì)員工進(jìn)行了慰問,鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難,做好本職工作。對(duì)門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展情況,十分重視搬家工作。x總,x老師不辭勞苦來到門市,對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),對(duì)門市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。給予xxx經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時(shí)也表示感謝。

請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx全體員工,向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿意的答卷!我現(xiàn)在簡要總結(jié)一下工作情況。

一、經(jīng)營部上年經(jīng)營情況

在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的工作作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上年累計(jì)銷售5250/t,同比增長9.6%.累計(jì)采購5305/t,同比增長9%.累計(jì)銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟(jì)效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,降低經(jīng)營成本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強(qiáng)做大市場份額為目標(biāo),爭取在下年實(shí)現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。

二、搬家情況簡介

1.現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹

由于搬家工作比較倉促,時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動(dòng)。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,心得體會(huì)也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時(shí)期的長征路,走過去就是燦爛的明天!

晴天一身汗,雨天一身泥,這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xxx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xxx全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>

2.新廠區(qū)介紹

為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)?;?、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!

三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)

在市場供需失衡的壓力下,價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認(rèn)可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建設(shè)。

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇3

隨著20___年冰城春季的到來,我在_________的工作時(shí)間也到一整年,回顧20___年,_________的建筑成果遍布龍江大地,其中也飽含著自己的一份辛勞,自身的業(yè)務(wù)能力也得到了顯著的提高,為了能夠更好的開展業(yè)務(wù),特此對(duì)20___年的工作做以總結(jié)!

1、20___年參與完成的工程投標(biāo)17項(xiàng),在投標(biāo)方面主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)投標(biāo)文件的編制工作。首先,在領(lǐng)到招標(biāo)文件后,及時(shí)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行仔細(xì)的閱讀和匯總。然后,根據(jù)招標(biāo)文件的要求擬寫投標(biāo)文件。這期間的工作比較繁瑣,包括向其他單位索要資料,繳納投標(biāo)保證金,對(duì)編好的投標(biāo)文件進(jìn)行反復(fù)的檢查和修改,簽字、蓋章,組卷、打頁碼、編目錄,復(fù)印、裝訂、包封以及開標(biāo)原件的準(zhǔn)備等一系列工作,這些工作雖然繁瑣,但卻不允許有絲毫的懈怠和放松。

2、在項(xiàng)目管理工作方面,經(jīng)營部的工作貫穿在項(xiàng)目開展的整個(gè)過程中,是相當(dāng)重要的,也是繁重的。過去一年在項(xiàng)目管理方面完成的主要工作有:

(1)完成牡丹江右岸帶狀公園、海林二中體育場、雞西松林公園、勝利農(nóng)場土地整理等項(xiàng)目的施工合同編制工作。

(2)完成伊春宇華小學(xué)門衛(wèi)房工程施工圖修改工作。

(3)完成牡丹江右岸帶狀公園、紅勝橋橋臺(tái)護(hù)坡、勝利農(nóng)場垃圾處理站項(xiàng)目的施工圖算量工作以及伊春宇華小學(xué)門衛(wèi)房工程施工圖預(yù)算工作。

(4)完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學(xué)、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場土地整理、鶴林土地整理、勝利農(nóng)場垃圾處理項(xiàng)目材料量匯總工作。

(5)完成牡丹江右岸帶狀公園、伊春宇華小學(xué)、雞西紅勝橋、雞西東山橋公園、雞西松林公園、密山土地整理、勝利農(nóng)場土地整理項(xiàng)目主要材料價(jià)格市場價(jià)、信息價(jià)、廣材價(jià)、投標(biāo)價(jià)的查詢及整理工作。

(6)完成20___年哈爾濱市建筑工程各工種人工價(jià)格及機(jī)械臺(tái)班價(jià)格查詢及整理工作。

(7)完成伊春宇華小學(xué)、雞西東山橋公園、雞西東山橋公園環(huán)路、海林二中體育場、八馬高速公路綠化等項(xiàng)目工程量確認(rèn)單編制及結(jié)算書編制工作。

(8)完成雞西松林公園、密山土地整理項(xiàng)目年底完成量統(tǒng)計(jì)計(jì)算工作。

(9)完成公司各建設(shè)項(xiàng)目信息匯總整理工作。

(10)完成各項(xiàng)目材料采購價(jià)格匯總整理工作。

(11)完成各項(xiàng)目中標(biāo)通知書、施工合同、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料的存檔管理工作。

(12)協(xié)助完成伊春宇華小學(xué)、雞西公園環(huán)路內(nèi)業(yè)的編制工作。

3、其他工作

(1)完成經(jīng)營部工作流程圖的編制工作。

(2)完成與工程部、財(cái)務(wù)部、行政部的配合、協(xié)調(diào)工作。

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇4

20__年的工作量要遠(yuǎn)勝于往年,今年的年修工作十分繁瑣,在原有的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)又給我增添了三冷軋和特鋼廠這樣的大型年修單位。也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我本人增添了一定的信任度,但今年的年修工作仍然緊張有序的圓滿完成。

目前我負(fù)責(zé)的這些廠礦單位合同履行良好,電機(jī)及變壓器修復(fù)質(zhì)量也得到了客戶的肯定,為來年的檢修工作打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)截止到今日為止,各廠家的決算流程也基本接近尾聲,12月末具備掛賬條件。

在經(jīng)營部工作已經(jīng)九年吸取了許多工作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)到了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),但仍存在不足,現(xiàn)將今年工作做一總結(jié)??偨Y(jié)如下:

1、端正自我工作態(tài)度

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的`幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積極進(jìn)取,努力提高自我,履行好崗位的職責(zé)。

2、廠礦負(fù)責(zé)區(qū)域的增加及改革

今年年初領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整,特鋼廠和三冷軋的工作落到了我的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),特鋼廠和焦化廠每年的車輛運(yùn)輸一直由我公司承擔(dān),我各人今年大膽提出改革方案,對(duì)這兩家的車輛進(jìn)行截流,多方面與我單位領(lǐng)導(dǎo)和廠礦領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。使電機(jī)出門證的工作也正常歸屬到了特鋼廠方面,節(jié)省了人力和物力在該方面所產(chǎn)生的不必要浪費(fèi)。

往年特鋼廠在中修時(shí)期的現(xiàn)場拆裝都是由我單位承攬,施工難度大,預(yù)算還偏低,部分變頻電機(jī)費(fèi)用比較少,我與特鋼廠機(jī)動(dòng)科多次協(xié)商,在原有預(yù)算價(jià)格不變的情況下將現(xiàn)場大型電機(jī)的拆裝工作全部推掉,各別電機(jī)的單價(jià)進(jìn)行了提升,此項(xiàng)工作任重而道遠(yuǎn),現(xiàn)在致使初見成效,將來還要大力在特鋼推廣,到時(shí)候少不了領(lǐng)導(dǎo)的支持。

3、重點(diǎn)搶修項(xiàng)目(R1下輥電機(jī)7100K軋機(jī)

11

11

冷軋硅鋼2號(hào)軋機(jī)

13.3

13.3

浦項(xiàng)冷軋

52.25

52.0748

板材電鍍鋅

15.2

15.2

三冷軋

57

52.0664

焦化

42.75

42.75

總計(jì)

731.575

775.575

以上是我20__年的工作總結(jié),工作中我希望能學(xué)到更多的東西,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),更好的為電氣公司服務(wù)。

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇5

緊張忙碌的20___年已經(jīng)結(jié)束,這一年來經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我司各個(gè)職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20___年十個(gè)億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹(jǐn)代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié):

一、20___年工作簡報(bào)

為了完成20___年十個(gè)億的經(jīng)營指標(biāo),春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)具體的計(jì)劃和分工,責(zé)任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),定期進(jìn)行分析交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20___年我們針對(duì)市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報(bào)價(jià)技巧,同時(shí)我們還針對(duì)人員流動(dòng)性大的特點(diǎn),以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個(gè)億的指標(biāo)動(dòng)腦謀計(jì)用足氣力。

市政、公路類項(xiàng)目主要包括x工程,中標(biāo)價(jià)為3859.43萬元;x工程,中標(biāo)價(jià)為1040.0041萬元;x工程,中標(biāo)價(jià)為2377萬元;x市政工程,中標(biāo)價(jià)9000萬元;省x工程,中標(biāo)價(jià)9985萬元;中x工程,中標(biāo)價(jià)為7074萬元;x路改造工程,中標(biāo)價(jià)6758萬元;x路市政工程,中標(biāo)價(jià)為8557.9878萬元。

業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們?cè)鲈O(shè)了x分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有x正在組建,有x正在洽談合同當(dāng)中,我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當(dāng)今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠(yuǎn)著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。

雖然經(jīng)營部20___年順利完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),但我們清醒的認(rèn)識(shí)到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,因?yàn)槲覀兊姆N.種原因,使得有些項(xiàng)目錯(cuò)失良機(jī)。如有些項(xiàng)目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。因此,20___年我們部門將注重部門的團(tuán)體建設(shè),人才的培養(yǎng),認(rèn)真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)與合作方的溝通與配合,從而更加切實(shí)提高競標(biāo)能力和完成對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提升。

二、合理規(guī)劃,目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí),提高效率,創(chuàng)新機(jī)制,完善制度,加強(qiáng)細(xì)化科學(xué)管理

經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭,是經(jīng)營工

作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,為了擔(dān)當(dāng)重任,我部根據(jù)工作實(shí)際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:

1、合理劃分工作內(nèi)容,并將各項(xiàng)工作嚴(yán)格落實(shí)到經(jīng)營部每位員工,做到目標(biāo)分解責(zé)任到人,

2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn),要求員工在掌握好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例,吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。

3、標(biāo)書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對(duì)每本標(biāo)書實(shí)行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保投標(biāo)的合格率。

4、近年來,國家相繼出臺(tái)了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件,招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當(dāng)前實(shí)際,以科學(xué)的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團(tuán)公司信息化平臺(tái)的開始建設(shè),我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。

總之,20___年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)合作,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公司業(yè)務(wù),切實(shí)抓好落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標(biāo),加強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任心,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作和工作奉獻(xiàn)精神,確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):

大家好!

在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,我不敢激動(dòng),因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)熱切的期待,老師無限的信任,學(xué)生熱切的目光。面對(duì)所有的期待,我感到責(zé)任重大。濟(jì)源一中是個(gè)響亮的名字。它有輝煌的過去,驕傲的現(xiàn)在,期待已久的未來。作為一個(gè)中國人,在被人仰望和羨慕的同時(shí),注定要有更高的層次和責(zé)任。面對(duì)日新月異的社會(huì)發(fā)展,當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì),在終身教育時(shí)代到來的那一刻,注定是轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰的。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們,我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們,準(zhǔn)備好了嗎?

競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競爭學(xué)習(xí)、進(jìn)步、發(fā)展。但是,雙方都不能輸?shù)暨@場比賽,對(duì)我們來說,沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導(dǎo)你,不是給你知識(shí),不只是讓你上大學(xué),而是去探索自己的知識(shí),自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是讓學(xué)生夢想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人,是激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會(huì)在這個(gè)神圣的'教學(xué)場所盡自己最大的努力,用自己的良心和責(zé)任,真誠的面對(duì)學(xué)生的未來。

同學(xué)們,放下夢想,點(diǎn)燃激情,揮出青春的力量,過上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。

如果在明天的社會(huì)里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造財(cái)富,造福他人,以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會(huì)修身的準(zhǔn)則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們?nèi)σ愿叭幦〉哪繕?biāo)!

三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,省級(jí)文明單位是我們?cè)缇蛻?yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會(huì)在我們手里實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢想,一起創(chuàng)造,一起期待。時(shí)代在變,社會(huì)在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無限。

成績屬于過去,榮譽(yù)屬于每個(gè)人,未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來,把濟(jì)源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠(yuǎn)的驕傲!

謝謝大家!

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇7

為進(jìn)一步加強(qiáng)成品油市場監(jiān)督管理,規(guī)范成品油市場秩序,保護(hù)成品油市場經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,按照《成品油市場管理辦法》和___市商務(wù)局《___市商務(wù)局關(guān)于開展20___年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年度檢查工作的通知》(曲商[20___]26號(hào))要求,我局成立了20___年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營年度資格審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,下發(fā)了《___區(qū)關(guān)于開展20___年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年度檢查工作的通知》(區(qū)油清整辦[20___]1號(hào)),做到統(tǒng)一計(jì)劃,統(tǒng)一安排,按規(guī)定程序、要求完成了轄區(qū)內(nèi)加油站(點(diǎn))成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年度檢查工作。

一、基本情況。按照曲商[20___]26號(hào)文件要求,經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的檢審核實(shí),___區(qū)轄區(qū)內(nèi)共有加油站55座,其中按隸屬關(guān)系劃分:中石化曲靖分公司20座,中石油曲靖公司6座,中石化特許加盟1座,社會(huì)加油站28座,按區(qū)域劃分:市區(qū)21座,高速公路1座,省、國道10座,縣、鄉(xiāng)道17座,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))6座。20___年共有52座加油站(點(diǎn))參加年度檢查,3座加油站未參加。轄區(qū)內(nèi)加油站(點(diǎn))庫容總量5584立方米,共有加油機(jī)數(shù)量217臺(tái)。20___年度零售總量110338.6噸(單站年銷售量,社會(huì)加油站年銷售量附后)。轄區(qū)內(nèi)年度銷售量的六座加油站分別是:中石化___曲靖分公司環(huán)東加油站,中石化___分公司黃泥堡加油站,中石油___銷售分公司曲靖東源加油站,中石油___銷售分公司曲靖樂維加油站,曲靖福運(yùn)有限公司加油站,___市___區(qū)越州新發(fā)加油站。

二、主要工作。今年,在年度審核工作中,認(rèn)真對(duì)照《成品油市場管理辦法》和___市商務(wù)局《___市商務(wù)局關(guān)于開展20___年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年度檢查工作的通知》(曲商[20___]26號(hào))要求,一是下發(fā)了《___區(qū)關(guān)于開展20___年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年度檢查工作的通知》(區(qū)油清整辦〔20___〕1號(hào)),規(guī)定了年度檢查的要求和內(nèi)容;二是于20___年2月26日至3月28日開展了___區(qū)轄區(qū)55座加油站的年檢材料收集,并認(rèn)真檢查核對(duì),對(duì)材料不齊和裝訂不規(guī)范的,耐心指導(dǎo)加油站補(bǔ)齊或幫助整理裝訂成冊(cè),通過嚴(yán)格審核,提出了初審意見;三是3月28日經(jīng)___市商務(wù)局復(fù)審,全區(qū)55座加油站,47座加油站完全復(fù)審合格,其中___區(qū)麒麟加油站、___區(qū)鑫豐加油站、___區(qū)東山新村加油站等八座建油站未通過復(fù)審,按照市商務(wù)局要求,就八座加油站提出了我局的初審意見。

三、存在問題。通過年度檢查,我區(qū)轄區(qū)內(nèi)各成品油零售經(jīng)營企業(yè)依法經(jīng)營,照章納稅,有序競爭,規(guī)范化操作較好,一年來未發(fā)生重大違規(guī)行為和安全事故,為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),但是,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同時(shí)存在不足之處。(一)由于公路交通事業(yè)迅猛發(fā)展,公路改擴(kuò)建工程建設(shè)使部分加油站面臨搬遷或拆除。(二)部分加油站(點(diǎn)),從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,安全責(zé)任意識(shí)不足,法律、法規(guī)、政策意識(shí)淡薄,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。(三)由于公路改道,部分加油站經(jīng)營受到影響,有少數(shù)加油站提出搬遷申請(qǐng)。(四)部分社會(huì)成品油零售經(jīng)營企業(yè),供油渠道不穩(wěn)定,在油源供應(yīng)緊張的情況下,經(jīng)營中明顯處于弱勢,難于確保正常經(jīng)營。(五)單一體制的成品油批發(fā)環(huán)節(jié),使社會(huì)加油站油源供給不足,難于保證市場成品油需求,一旦市場波動(dòng),將直接影響成品油市場經(jīng)營秩序。(六)由于歷史原因造成部分加油站(點(diǎn))布局不合理。

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇8

一、市場部還采取各種措施

向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

二、基礎(chǔ)管理方面:

落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。

為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過萬元,達(dá)到5月份的元。

為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。

三、績效考核方面:

改進(jìn)績效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級(jí)市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。

四、存在的問題和困難

1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

一、加強(qiáng)市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇9

___鎮(zhèn)油庫在市公司及經(jīng)營部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油___車,吞吐量為___萬噸,雖然受國際資源緊張的影響,吞吐量比往年有所下降,但油庫始終貫徹執(zhí)行‘預(yù)防為主,安全第一’的`方針和抓安全管理不放松的原則,圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將___年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、油庫___年的工作指導(dǎo)思想

___鎮(zhèn)油庫以今年初與經(jīng)營部簽訂“安全管理目標(biāo)責(zé)任書”為目標(biāo)依照7月份集團(tuán)公司安全生產(chǎn)電視講話為指導(dǎo),油庫各項(xiàng)工作有條不紊的開展,并且我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司安全生產(chǎn)會(huì)議精神嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全方針制度,加大隱患治理力度,全年安全無大小事故,事故率為零,確保了無一升不合格的油品出庫。

二、加強(qiáng)油庫安全管理工作和職工思想教育

安全管理工作是油庫管理的重中之重,也是油庫各項(xiàng)工作的前提,安全工作抓不好其他各項(xiàng)工作在好也等于零,所以我們把安全管理工作放在首位。油庫肩負(fù)著接卸儲(chǔ)存輸轉(zhuǎn)發(fā)貨的重任,可謂是經(jīng)營部的心臟部位,油庫的安全生產(chǎn)是油庫全部活動(dòng)的和整個(gè)石化企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),因此安全工作只能加強(qiáng)不能淡化,由于去年油庫現(xiàn)在十名職工都按上級(jí)要求轉(zhuǎn)化身份,職工的思想波動(dòng)較大,有思想情緒,這給油庫的安全管理工作和安全生產(chǎn)增加了難度。這些不安全狀況對(duì)油庫的安全生產(chǎn)造成了很大影響,為此我們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)加強(qiáng)思想教育進(jìn)行安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手綜合治理和十項(xiàng)禁令的學(xué)習(xí),教育員工按各崗位規(guī)章制度規(guī)范操作,用典型的事故案例分析事故原因增強(qiáng)職工的安全感和責(zé)任感,使員工了解這些規(guī)章制度都是別人血的教訓(xùn)和長期實(shí)踐總結(jié)出來的。石油產(chǎn)品易燃易爆,一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想而且直接受害者是我們自己,違章作業(yè)等于自我傷害,違章指揮是間接傷害別人。通過這些思想教育和工作相結(jié)合的辦法使員工深刻認(rèn)識(shí)安全的重要性,同時(shí)對(duì)新招工人進(jìn)行三級(jí)教育,對(duì)全體員工定期舉辦消防.防汛.防震防事故等十套預(yù)案模擬演練,使每個(gè)員工掌握消防器材的使用和滅火要領(lǐng),為三基工作中的基本功訓(xùn)練奠定了良好的基礎(chǔ)。

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇10

從20___年2月28日開始進(jìn)入公司,擔(dān)任計(jì)劃部成本控制一職已有近一年的時(shí)間,由于工作充實(shí),感覺這一年的時(shí)間過得很快,此時(shí)回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,是非常及時(shí)且有必要的。我總結(jié)這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多。此時(shí)的年度工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對(duì)過往一年工作的一次總的檢視和思考。這一年以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持幫助下,本人有了很大的進(jìn)步,也在工作上做出了一點(diǎn)微薄的成績,同時(shí)需要改進(jìn)學(xué)習(xí)和值得引起注意的地方同樣很多。我司成本控制室成立于20___年2月中旬,秉承著推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理;通過成本控制達(dá)到節(jié)約生產(chǎn)耗費(fèi)、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的宗旨,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下、各部門的配合下,如今已歷時(shí)近一年的運(yùn)行。在這一年的運(yùn)行期間里,成本控制工作由初步“進(jìn)入角色”到臻于成熟,已卓見成效,并逐漸趨向更加完善?,F(xiàn)對(duì)20___年成本控制室本人工作總結(jié)如下:

一、年度工作總結(jié):

(一)、本年度所完成的工作

1、控制工程項(xiàng)目成本,提高經(jīng)濟(jì)效益是施工企業(yè)經(jīng)營最終追求目標(biāo),也是企業(yè)生存與發(fā)展的根本追求。成本控制室成立之后即融入到公司管理流程當(dāng)中,并對(duì)相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行審批。以各工程已出具的二次目標(biāo)成本預(yù)算為依據(jù),全面展開成本控制審批工程,根據(jù)本年度北京鞏華城工程a、b區(qū)地塊及解放軍第202醫(yī)院、太原萬達(dá)等六個(gè)新開展工程預(yù)算進(jìn)行合理計(jì)算結(jié)合原材料成本,對(duì)預(yù)算進(jìn)行分析、對(duì)比、總結(jié),編制二次目標(biāo)成本分析表,制定各部門分解目標(biāo),依該成本對(duì)設(shè)計(jì)提料、供應(yīng)采購、工程施工安裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行審核控制。審核設(shè)計(jì)部下達(dá)的材料提料、定額及細(xì)目,比照二次目標(biāo)成本控制相關(guān)材料的發(fā)生數(shù)量。審核供應(yīng)部入庫及材料付款,比照二次目標(biāo)成本控制相關(guān)材料的發(fā)生單價(jià)金額并統(tǒng)計(jì)工程材料成本。結(jié)合二次目標(biāo)成本、安裝合同審核工程部人工費(fèi)(安裝費(fèi))、措施費(fèi)等??刂聘黜?xiàng)費(fèi)用合理有效的支出。對(duì)工程用款即將出現(xiàn)的超定額現(xiàn)象做出及時(shí)預(yù)警報(bào)告。

2、各工程增補(bǔ)項(xiàng)目,為公司重要產(chǎn)值之一,我成本控制室認(rèn)真對(duì)待每個(gè)增補(bǔ)項(xiàng)目,認(rèn)真理解工程聯(lián)系單,配合各項(xiàng)目部,為增補(bǔ)項(xiàng)目出具精確的成本造價(jià)單,合理的增補(bǔ)報(bào)價(jià),以創(chuàng)造增補(bǔ)項(xiàng)目收益。依據(jù)大連琥珀灣、北京京客隆、太原萬達(dá)工程等十一個(gè)工程項(xiàng)目業(yè)主方增補(bǔ)要求對(duì)各工程需增補(bǔ)處做增補(bǔ)報(bào)價(jià)及增補(bǔ)報(bào)價(jià)利潤分析表共計(jì)二十八份。

3、成控室成立之初,首要工作是了解各在建工程、收尾工程,已進(jìn)入決算工程的總體信息,了解各工程合同,掌握各工程進(jìn)度以及回款情況,并將有效信息匯總開成工程施工狀態(tài)總表熟讀合同,整理增補(bǔ)項(xiàng)目,審核峻工圖紙,確保準(zhǔn)確無誤地出具工程竣工結(jié)算書。本年度對(duì)竣工的北京京客隆、沈陽聯(lián)創(chuàng)大廈等七個(gè)工程依據(jù)原工程招投標(biāo)文件及報(bào)價(jià)制作工程決算書。

上述問題,我成控制室在審批中能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行有效的溝通,促使相關(guān)部門能夠更加認(rèn)真地執(zhí)行工作流程,提高工作效率,保證成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(二)、20___年工作目標(biāo)。

加強(qiáng)成本預(yù)警機(jī)制,關(guān)于發(fā)現(xiàn)問題--每月成本回顧及審批,及時(shí)提醒—?jiǎng)討B(tài)成本超過目標(biāo)時(shí),提出預(yù)警措施—?jiǎng)討B(tài)成本超過即定預(yù)警值(目標(biāo)成本總值的2%)時(shí),強(qiáng)化控制手段---動(dòng)態(tài)成本超過目標(biāo)成本總值的5%時(shí),成本管理系統(tǒng)停止付款審批,必須調(diào)整并建立新的目標(biāo)成本。

整理完善本部門相關(guān)數(shù)據(jù),以便更好開展成本控制工作。

二、取得的進(jìn)步和體會(huì):

通過一個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過程中,我得到了長足的進(jìn)步和一些感悟:

(一)、工作能力得到鍛煉。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我的工作能力得到長足的進(jìn)步。除了可以獨(dú)立編制二次目標(biāo)分解,完成月資金使用計(jì)劃和各項(xiàng)增補(bǔ)報(bào)價(jià)之外,組織、協(xié)調(diào)、寫作能力也得到了鍛煉。

(二)、對(duì)工作職責(zé)更深的理解和思考。通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和一個(gè)月的認(rèn)真工作,我對(duì)成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不僅僅是計(jì)算、測量的過程,更要從整體上思考和分析問題,在做好本職工作之余更重要的是實(shí)地了解物料、關(guān)心原物料的市場價(jià)格走向。

三、需改進(jìn)之處:

(一)、獨(dú)立思考的能力有待提升。之前的一份工作一直是處在被動(dòng)的工作這樣一種認(rèn)知上,目前的崗位更多的是需要獨(dú)立思考和解決的能力,現(xiàn)已經(jīng)意識(shí)到這方面的緊迫性和重要性,這要求我在今后的工作中多思考、多問,爭取早日獨(dú)立開展一系列工作,這也是我今后努力的重心。

(二)、知識(shí)技能的提升。由于工作的需要和自身能力的缺失,成本知識(shí)、協(xié)調(diào)能力、溝通技巧是我必修的功課,在今后的工作和業(yè)余時(shí)間提高這些方面的能力是必不可少的。除了要更多的閱讀這方面的書籍、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,積極交流溝通之外,更多的在工作之余反思自己的不足,總結(jié)更好的方式方法。

總而言之,工作不僅是謀生的手段,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。在今后的工作中我會(huì)更加勤懇、努力的工作、提升自身能力,爭取掌握更加豐富的成本知識(shí),為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇11

在20xx年過去的幾個(gè)月里。市場經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極帶領(lǐng)下,根據(jù)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,精誠團(tuán)結(jié)、奮力開拓,克服了當(dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)給我們工作帶來的各種壓力,圓滿完成了各項(xiàng)管理指標(biāo)與開拓任務(wù),為礦業(yè)工程公司在本年度經(jīng)營工作的成功,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)就半年度工作總結(jié)如下。

一、經(jīng)營開拓

今年至6月底,共跟蹤項(xiàng)目信息30多個(gè),參與26個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)工作,簽約了19個(gè),中標(biāo)率為73%。累計(jì)開拓工程項(xiàng)目9169.78萬元,與去年同期相比又有所突破。完成全年計(jì)劃開拓量18000萬元的51%,此外有1000多萬元的工程正在簽訂,預(yù)計(jì)到7、8月份可完成13000萬元左右。

上半年我司的經(jīng)營開拓有以下幾個(gè)特點(diǎn):

1、井建與尾礦庫等優(yōu)勢領(lǐng)域繼續(xù)保持了較強(qiáng)的競爭力。井建與尾礦庫工程項(xiàng)目共參與投標(biāo)、議標(biāo)20個(gè),開拓成功了16個(gè)項(xiàng)目,累計(jì)7972.02萬元,占總開拓量的86.7%,井建與尾礦工程中標(biāo)率為80%,高于平均中標(biāo)率。

2、尾礦項(xiàng)目已由最初的零星狀態(tài)發(fā)展為現(xiàn)在的優(yōu)勢項(xiàng)目,主要集中在陜西、四川一帶,占據(jù)了礦業(yè)公司西北分公司半壁江山,此外在衡陽頗具實(shí)力的遠(yuǎn)景鎢業(yè)有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程,進(jìn)一步拓寬了開拓領(lǐng)域,尾礦項(xiàng)目共開拓成功2820.70萬元,占總開拓量的31%。

3、大部分開拓項(xiàng)目主要集中在武鋼礦業(yè)公司、陜西大西溝礦業(yè)公司、陜西柞水縣國寶礦業(yè)公司、衡陽遠(yuǎn)景鎢業(yè)有限公司等較有實(shí)力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標(biāo)工作操作規(guī)范、與我公司的關(guān)系良好,為我司的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個(gè)獨(dú)立的專業(yè)公司,為今后開拓潛力較大的新領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。至6月底,我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務(wù)近1000萬元,在樁基方面,也有數(shù)百萬元的工程擬簽訂合同。

5、在今年的經(jīng)營開拓工作中,我司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路,不僅僅追求開拓?cái)?shù)量更注重實(shí)效,追求開拓質(zhì)量及含金量。目前簽約的項(xiàng)目絕大部分為自營開拓方式,含金量較往年明顯提高。

6、開拓項(xiàng)目的專業(yè)分布、地域分布與去年相比,更加均勻化。

二、內(nèi)務(wù)管理

本年度內(nèi),我司合同簽訂合格率100%、合同評(píng)審率100%、合同履約率100%、滿意度達(dá)到85%以上。

與此同時(shí),我部還按時(shí)保質(zhì)完成了日常經(jīng)營管理等工作,并配合公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂項(xiàng)目內(nèi)部責(zé)任書、分承包施工的承包協(xié)議、協(xié)助與指導(dǎo)項(xiàng)目部完成預(yù)結(jié)算工作等。

三、20xx年度下半年經(jīng)營工作思路

20xx年度任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了拓寬市場,公司需探索和確定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略思路即:融入五礦集團(tuán)、提高綜合實(shí)力,在中國五礦的新平臺(tái)、大契機(jī)下,進(jìn)一步提升經(jīng)營理念、實(shí)施“大市場、大業(yè)主、大項(xiàng)目”經(jīng)營戰(zhàn)略,實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略、實(shí)施低風(fēng)險(xiǎn)、高效益戰(zhàn)略,實(shí)施“走出去、大發(fā)展”戰(zhàn)略,不斷完善、超越自我,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體保證措施是:

第一,加大做強(qiáng)井巷工程主業(yè),打造核心競爭優(yōu)勢。一方面以現(xiàn)有陣地為依托,樹立品牌工程,將工程就地延伸并向周邊范圍拓展,下半年要繼續(xù)盯緊重大工程信息的跟蹤,如西北地質(zhì)勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團(tuán)公司許昌鐵礦上億元的礦業(yè)井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強(qiáng)與主要業(yè)主單位、礦山設(shè)計(jì)研究院等的聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握礦山工程有關(guān)信息并緊密跟蹤重大工程項(xiàng)目。此外,我們要利用現(xiàn)在豎井項(xiàng)目多的有利條件,在豎井施工上形成我們的技術(shù)優(yōu)勢,形成我們的核心競爭力,使之成為礦業(yè)公司的一大招牌,在條件成熟時(shí)進(jìn)入深豎井施工領(lǐng)域。

第二,大力發(fā)展井下采礦及露天采礦產(chǎn)業(yè),目前,我司在手采礦工程約二、三億元,工期延續(xù)到五、六年以后。一方面理順采礦管理機(jī)制,加強(qiáng)勞務(wù)分包隊(duì)伍監(jiān)控措施,對(duì)基建、采礦、出礦、崩礦采取系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理,以提高工程質(zhì)量、進(jìn)度。另一方面對(duì)本公司在采礦工程的設(shè)備、采礦工藝、施工技術(shù)水平等方面要加強(qiáng)改進(jìn),力爭為建設(shè)方多出礦、出好礦,實(shí)現(xiàn)我司在工程效應(yīng)和效益兩方面雙贏的目標(biāo)。不斷增強(qiáng)采礦優(yōu)勢、擴(kuò)大采礦規(guī)模,真正形成本公司半壁江山。

第三,積極采取多種經(jīng)營方式,努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。一是利用五礦平臺(tái),加大引資、融資力度,尋求在資金、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)等方面具有優(yōu)勢的單位進(jìn)行聯(lián)營,建立相互滲透、合伙經(jīng)營的關(guān)系,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、共謀發(fā)展。二是拓寬經(jīng)營理念,尋找各種契機(jī)購買或入股礦山資源,努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。三是加大在公路隧道、地基基礎(chǔ)等劣勢領(lǐng)域的開拓力度,逐步擴(kuò)大經(jīng)營范圍、升級(jí)公路、隧道資質(zhì),同時(shí)做好承接地鐵工程項(xiàng)目資質(zhì)申報(bào)相關(guān)工作。

與此同時(shí),我們擬在如下幾個(gè)方面進(jìn)一步改善與規(guī)劃經(jīng)營計(jì)劃部的管理工作:

1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的合同管理,逐步建立分包隊(duì)伍檔案。在有條件的情況下,編制企業(yè)內(nèi)部施工定額,作為投標(biāo)定價(jià)、確定分包價(jià)格、確定項(xiàng)目部成本等合同管理的重要參考。

2、增強(qiáng)礦業(yè)人力資源開發(fā)、配置、培訓(xùn)、考核等工作。

3、以質(zhì)量體系文件為主線,完善市場經(jīng)營部各項(xiàng)管理工作。

經(jīng)營部年終工作總結(jié) 篇12

一、思想認(rèn)識(shí)提高、職業(yè)道德培養(yǎng):

到20__年,____實(shí)現(xiàn)“____”的__目標(biāo),是中國海油持續(xù)發(fā)展的階段性目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)的提出,是__在近年來在高速、高效發(fā)展的基礎(chǔ)上,基于科學(xué)的油氣勘探發(fā)現(xiàn)、雄厚的技術(shù)實(shí)力的充分考量后提出的發(fā)展目標(biāo)。對(duì)于將儲(chǔ)量變?yōu)楫a(chǎn)量的_____公司,作為___家庭成員的工程支柱,____公司對(duì)渤海實(shí)現(xiàn)____的目標(biāo)有著義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。20__年,注定是挑戰(zhàn)之年、忙碌之年。作為公司的員工,實(shí)現(xiàn)這個(gè)__目標(biāo)一是要提高執(zhí)行力。工作要在指定時(shí)間內(nèi)完成,不能在班內(nèi)時(shí)間完成的,要加班加點(diǎn)完成;二是要注重團(tuán)結(jié)。增強(qiáng)組織意識(shí),加強(qiáng)組織觀念;在上下級(jí)、同事之間注重團(tuán)結(jié),不說破壞團(tuán)結(jié)的話、辦破壞團(tuán)結(jié)的事,顧全大局,講求和諧,彼此尊重,彼此承讓;三是注重工作質(zhì)量。沒有高質(zhì)量的工作,就沒有良好的工作業(yè)績。在工作的每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求自己,甚至是一句語言表述、一個(gè)詞的使用、一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

二、分包商合同實(shí)施監(jiān)管工作:

剛剛進(jìn)入公司,經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨高師傅參與分包商合同實(shí)施監(jiān)管工作。在過去的三個(gè)多月中,不僅在每一次與分包商談判的過程中學(xué)習(xí)了與人交談的技巧也在書寫會(huì)議紀(jì)要過程中鍛煉及提升了書面表達(dá)能力。

三、運(yùn)輸車輛的申請(qǐng)工作;

運(yùn)輸車輛的申請(qǐng)工作包括:根據(jù)用車申請(qǐng)單了解車間及其他部門所申請(qǐng)車輛的具體用途;明確裝貨及卸貨地點(diǎn)聯(lián)系人及方式;與運(yùn)輸公司聯(lián)系安排車輛,將安排好的車輛信息反饋給所申請(qǐng)的部門及車間;以及各階段與運(yùn)輸公司的結(jié)算核對(duì)工作。車輛申請(qǐng)工作通常都是當(dāng)天申請(qǐng)轉(zhuǎn)天的車輛,具有一定的緊急性,因此,針對(duì)這一特點(diǎn),接到申請(qǐng)單時(shí)就會(huì)第一時(shí)間去聯(lián)系安排,以保證在用車當(dāng)天車輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

四、設(shè)備設(shè)施的維修工作:

目前我所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施維修工作均屬于日常維修的申請(qǐng)單,也大多是屬于緊急修理的申請(qǐng)。為了不耽誤生產(chǎn)需求通常我都會(huì)根據(jù)申請(qǐng)單的日期第一時(shí)間通知相應(yīng)分包商進(jìn)行報(bào)價(jià),然后根據(jù)報(bào)價(jià)及相應(yīng)的預(yù)算定額,確定分包商進(jìn)行施工。雖然這類工作沒有一項(xiàng)工程那么大,但是我認(rèn)為它同樣重要,因?yàn)榭梢詫⑺茸鞔箜?xiàng)工程的后勤保障工作,只有后勤工作及機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)才能保證工程項(xiàng)目順利的進(jìn)行。

五、科研類項(xiàng)目、場地租賃分包工作:

雖然還處于實(shí)習(xí)期,但是在小組及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利跟蹤整套分包手續(xù)流程。雖然在開始的時(shí)候也犯過錯(cuò)誤,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事都及時(shí)給我指正了出來并且教導(dǎo)我正確的方式及方法。分包工作會(huì)因?yàn)榉职膶?duì)象不同,種類不同而具有其特有的獨(dú)特性,因此從中要學(xué)習(xí)的東西也就更加多,更加深?yuàn)W。20__年,我想我會(huì)通過自己的努力及及時(shí)勤快的詢問來提升自己的遇事判斷,處理水平。

六、項(xiàng)目變更及成本費(fèi)用估算工作:

這期間由于恰逢年底,因此還負(fù)責(zé)了____項(xiàng)目的變更費(fèi)用核算工作以及____項(xiàng)目的成本估算工作。

20__年僅僅進(jìn)入公司不到四個(gè)月的時(shí)間,部門的領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我都很照顧,雖然我做的還有很多的事情不夠周到詳細(xì),在工作上面還有很多的地方需要改進(jìn)加強(qiáng)。

20__年即將來臨,我將用我最飽滿的熱情投入到工作中,當(dāng)然這一年自己還是需要在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,爭取為部門,為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

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