創(chuàng)新培訓(xùn)心得

創(chuàng)新培訓(xùn)心得(錦集十四篇)。

幼兒教師教育網(wǎng)編輯在網(wǎng)絡(luò)中搜尋到了一些有用的資訊“創(chuàng)新培訓(xùn)心得”，希望我的文章能夠給您帶來一些啟示。每個(gè)人對(duì)于生活的感受都是不一樣的，我們可以把我們發(fā)自內(nèi)心的感受用文字承載記錄。這樣就可以通過不斷的總結(jié)來糾正過往的思想錯(cuò)誤。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇1】

10月19日下午16：00，為深入貫徹落實(shí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的精神，根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)要求，我園區(qū)組織全體黨員干部，在園區(qū)管委會(huì)黨建活動(dòng)室認(rèn)真觀看了全國十個(gè)社會(huì)管理整體創(chuàng)新的典型縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流專題片，并在觀看之后展開討論與交流。

該系列專題片主要介紹了十個(gè)中央綜治委重點(diǎn)培育的縣區(qū)整體推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)做法。如深圳經(jīng)驗(yàn)，讓流動(dòng)人口逐步融入城市；南通經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)社會(huì)城信體系建設(shè)；新鄭經(jīng)驗(yàn)：走“民生優(yōu)先”“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌”的道路，努力實(shí)現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”等。

我園區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)交流并總結(jié)出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

一、保障和改善民生，維護(hù)人民群眾根本利益

社會(huì)管理方法的創(chuàng)新的前提是要將人民的利益放在首要位置，民生是社會(huì)和諧之本。所以社會(huì)管理創(chuàng)新的立足點(diǎn)以及根本出發(fā)點(diǎn)是保障和改善民生，維護(hù)人民的根本利益。著力解決廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì)管理基礎(chǔ)，讓人民群眾成為社會(huì)管理創(chuàng)新的受益者。

二、以人為本、服務(wù)在先

通過專題片中各個(gè)試點(diǎn)中出現(xiàn)的問題，我們在學(xué)習(xí)各試點(diǎn)采取的對(duì)策與解決方法中認(rèn)識(shí)到，解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題，各試點(diǎn)地區(qū)無不凸顯“服務(wù)”二字。創(chuàng)新社會(huì)管理必須堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為先”的理念。

三、整合基層資源，形成社會(huì)管理合力

大量矛盾糾紛出現(xiàn)在基層，群眾的無窮力量也蘊(yùn)含在基層。如何做好基層基礎(chǔ)工作，是關(guān)乎整個(gè)社會(huì)管理工作根基穩(wěn)固與否的重要問題。調(diào)動(dòng)、發(fā)揮好基層組織作用、建設(shè)好基層隊(duì)伍是社會(huì)管理的重要保證。各試點(diǎn)地區(qū)大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治工作中心和村（社區(qū)）綜治工作站建設(shè)，有效整合公安、司法、社保、民政、宗教、計(jì)生、教育、信訪等資源和力量，打造基層社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)。準(zhǔn)確及時(shí)掌握基層動(dòng)態(tài)，才能限度地提升公共服務(wù)水平。加強(qiáng)和完善基層社會(huì)服務(wù)和管理體系——把人力、財(cái)力、物力更多投到基層，努力夯實(shí)基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。

四、人人參與、人人共享

加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，更事關(guān)人民群眾切身利益。動(dòng)員社會(huì)各方基層群眾性自治組織、社會(huì)組織、企事業(yè)單位和廣大人民群眾各方參與、齊抓共管齊抓共管，逐步形成各層單位、各個(gè)部門互補(bǔ)互動(dòng)的社會(huì)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。充分整合社會(huì)資源和力量，發(fā)揮群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用，參與社會(huì)管理創(chuàng)新。

我園區(qū)通過學(xué)習(xí)全國先進(jìn)典型縣區(qū)、模范社區(qū)的管理方法與經(jīng)驗(yàn)，努力加強(qiáng)本園區(qū)綜合治理工作的開展實(shí)施，并結(jié)我園區(qū)的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)借鑒典型地區(qū)探索與創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定不移的以維護(hù)人民群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn)，以“以人為本、服務(wù)為先”為理念，努力探索新的管理模式，挖掘提煉創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，整體推進(jìn)我園區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新向縱深發(fā)展。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇2】

回顧班主任培訓(xùn)的這段時(shí)間，我想用3個(gè)詞來概括我的心路歷程：幸福、收獲、提升。我們很幸福。幸福在教育局及教師發(fā)展中心對(duì)初任班主任的關(guān)懷，精心地為我們搭建高層高效的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們有了與班主任專家零距離接觸與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

幸福在指導(dǎo)老師對(duì)我們的偏愛，為我們送來班級(jí)管理新觀念，探索交流新理念，沙龍活動(dòng)中手把手地指導(dǎo)我們?nèi)绾伟盐蘸冒嚓?duì)課課堂。

還幸福在資深班主任對(duì)學(xué)員的關(guān)愛，是他們精心講解和嚴(yán)格管理，保障了我們這些深愛這份職業(yè)的新教師們能在良好的環(huán)境和氛圍中，共同學(xué)習(xí)，共同探討，共同成長。

在幸福的包圍中，我們有了收獲。此次培訓(xùn)立足于一線的初任班主任的班級(jí)管理培訓(xùn)，給我們新教師帶來了不一樣的思考：什么是班級(jí)管理？怎樣管理才能做到巧？

如何管理性格、學(xué)習(xí)能力都天差地別的學(xué)生們？怎樣做到有班主任和沒有班主任都一個(gè)樣？三次集訓(xùn)講座，有著多年班主任管理經(jīng)驗(yàn)的老師們實(shí)例講解，“軟而不是硬、簡而不是繁、柔而不是剛、導(dǎo)而不是堵、慈而不是嚴(yán)”的學(xué)生管理理念，與學(xué)生增進(jìn)交流，尊重學(xué)生，寬容學(xué)生，善于運(yùn)用表揚(yáng)與激勵(lì)的方法都讓我們醍醐灌頂。特色化的小班沙龍中，思維的火花不斷碰撞。

在幸福與收獲中，我們不斷提升自己。理論學(xué)習(xí)重在實(shí)踐，每次培訓(xùn)后的所學(xué)、所思、所感我們都落實(shí)到班級(jí)管理實(shí)踐中。學(xué)習(xí)深入了解學(xué)生，開始有了自己的思考。

以生為本，充實(shí)班隊(duì)課教學(xué)內(nèi)容，突出自我管理能力訓(xùn)練；靈動(dòng)了教學(xué)與管理，有了貼近學(xué)生與引領(lǐng)成長的快感；有了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，伙伴們在互聽互評(píng)中促進(jìn)學(xué)習(xí)。

每次訓(xùn)練與作業(yè)，在老師的精辟點(diǎn)評(píng)，有針對(duì)性地指點(diǎn)中，我們找到了差距，再學(xué)習(xí)，再提升。方向的指正，使我們多了反思，有了發(fā)展。此次培訓(xùn)不僅是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)，自我提升的過程，更是一個(gè)班主任團(tuán)隊(duì)全方位整體提升的過程。

班主任培訓(xùn)給我們新班主任補(bǔ)了元?dú)?、去了驕氣、添了靈氣；培訓(xùn)讓我們多了一份靈性、一份智慧、一份熱情、一份堅(jiān)定。初任班主任的培訓(xùn)雖即將結(jié)束，但我們學(xué)習(xí)與思考不會(huì)間斷，我們提升與踐行不會(huì)間斷。我們將與時(shí)俱進(jìn)。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇3】

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是素質(zhì)教育的核心，它是依據(jù)人的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要，以全面提高學(xué)生的能力為根本目的，以尊重學(xué)生主體和主動(dòng)精神，注重開發(fā)人的智慧潛能和形成人的健全個(gè)性為根本特征，我們應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。通過創(chuàng)新能力培訓(xùn)，使我對(duì)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵、意義和重要性有比較全面的認(rèn)識(shí)，從而在自己的工作崗位上以創(chuàng)新的精神開創(chuàng)教育教學(xué)工作的新局面。

教育需要?jiǎng)?chuàng)新，教師是教育工作創(chuàng)新的重要力量，要在教育實(shí)踐中不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力，為社會(huì)培養(yǎng)一批創(chuàng)新型人才。同志在十六大報(bào)告中指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。創(chuàng)新就要不斷解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)?！?/p>

面對(duì)新世紀(jì)的教育，我們必須要有創(chuàng)新思維。創(chuàng)新能力具體包括：豐富的知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和多維的創(chuàng)新思維；科學(xué)的批判精神和探索精神；高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維能力；強(qiáng)烈的實(shí)踐意識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。

聯(lián)系實(shí)際，對(duì)于創(chuàng)新，我有幾點(diǎn)感受：

一、創(chuàng)新首先是一種觀念，是一種意識(shí)?！鞍l(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，教育工作更要有創(chuàng)新思想和創(chuàng)新能力，在教育工作實(shí)踐中要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。

二、創(chuàng)新要有先進(jìn)科學(xué)的理論依據(jù)。創(chuàng)新活動(dòng)不是簡單隨意提幾個(gè)花

哨的新提法，創(chuàng)新要有先進(jìn)科學(xué)的理論依據(jù)才能真正推動(dòng)工作的前進(jìn)。

三、創(chuàng)新要體現(xiàn)在實(shí)踐活動(dòng)中，而不僅僅是一個(gè)口號(hào)。在實(shí)際工作中我們也要按照這個(gè)精神去做。

如何在教育實(shí)踐中培養(yǎng)教師的創(chuàng)新能力，我有三點(diǎn)建議：

一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。特別是要針對(duì)教育工作實(shí)踐開展學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)要集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，這樣可以彌補(bǔ)不足，更有效地推動(dòng)教育工作。 天下之事，謀之于眾。在實(shí)踐中要充分發(fā)揮現(xiàn)教師的聰明才智，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力，并且把這種創(chuàng)新能力切實(shí)付諸于實(shí)踐教學(xué)中，才能更快、更好的完成教學(xué)任務(wù)，這也是創(chuàng)新的真正內(nèi)涵所在。

總之，我將以此次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，重新認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值，重新調(diào)整自己的未來構(gòu)架，應(yīng)用學(xué)習(xí)過程中的點(diǎn)滴啟發(fā)自己不斷學(xué)習(xí)，在工作中時(shí)刻提醒自己不斷提高職業(yè)道德水平，不斷學(xué)習(xí)教育理論總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，努力為教育事業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇4】

本人通過對(duì)《新理念》的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，以及對(duì)平時(shí)所聽課改觀摩研討中的一些實(shí)際問題進(jìn)行反思。

教師學(xué)習(xí)新課程理念能實(shí)際應(yīng)用到教學(xué)中的的確很少，“開新車走老路”的教師很多。更令人深思的是部分教師自以為，每一節(jié)課都“蜻蜓點(diǎn)水式”開展小組合作學(xué)習(xí)，就是所謂的新課程教學(xué)。

下面我結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，談?wù)勑抡n程實(shí)施中課堂教學(xué)中存在的誤區(qū)：一，新課程理念“消化不良，”一些教師由于沒有將新課程理念真正轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)自己的教育思想，就很難將新課程理念轉(zhuǎn)化為有效的教學(xué)行為。目前，一是一些教師追求形式上的熱鬧，而忽略了課堂實(shí)效性。認(rèn)為課堂“動(dòng)”起來了，學(xué)生“站”起來了，就是新課程教學(xué);課堂表面不再是以前的滿堂灌了，就是新課。改所倡導(dǎo)的“活”課堂。一堂課下來，學(xué)生真正學(xué)到了什么呢？學(xué)生除了“鬧過”“喊過”，真正收獲、積累、感悟的東西很少。教師在這方面缺乏理性的思考，沒有把提高課堂實(shí)效性作為新課程教學(xué)的終極目標(biāo)滲透到教育教學(xué)行為中去。

二是一些教師盲目開展小組合作，把它作為點(diǎn)綴課堂的“一道風(fēng)景”。認(rèn)為有了合作才是新課程教學(xué)，而忽略了合作的必要性和實(shí)效性。教師對(duì)學(xué)生合作小組缺乏有效的搭配和必要的職責(zé)分工，對(duì)合作探究的內(nèi)容缺乏精心策劃，對(duì)合作的情景缺乏有效的創(chuàng)設(shè)和渲染，對(duì)合作的評(píng)價(jià)往往側(cè)重個(gè)人。

三是追求課堂教學(xué)手段的多變。一堂課，有的教師又是用多媒體，又是用幻燈機(jī)，又是用直觀教具等，教師忙個(gè)不停，而學(xué)生則玩?zhèn)€不息，課堂看似熱熱鬧鬧，學(xué)生實(shí)際上是一無所獲。

四是課堂評(píng)價(jià)機(jī)械單一。新課程強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的尊重和贊賞，有的教師就是“你真棒”、“好樣的”等一些機(jī)械的語言，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)缺乏個(gè)性化和針對(duì)性。學(xué)生也是霧里看花不知誰對(duì)誰錯(cuò)。

本人認(rèn)為新課程而不是外在形式。只要我們真正把新課改的理念貫穿到課堂教學(xué)中，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，即使不使用現(xiàn)代化教學(xué)手段，同樣推進(jìn)新課程改革。在教學(xué)中應(yīng)把課程目標(biāo)把握準(zhǔn)，“知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀”三維一體的有機(jī)結(jié)合。①創(chuàng)設(shè)情境，發(fā)揮最佳效果，在教學(xué)實(shí)踐中，試圖從日常生活入手，力爭從息息相關(guān)的生活中創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的問題情境，吸引學(xué)生的“眼球”，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。②獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，提高學(xué)習(xí)積極性。在教學(xué)中，充分關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度變化，采取積極的評(píng)價(jià)，較多地運(yùn)用激勵(lì)性語言。如：很好！說得真好！你懂得真多！你的想象非常豐富！真聰明！你的證明很有說服力！你真棒等等。調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極探求知識(shí)的欲望，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的情感，讓每個(gè)學(xué)生體驗(yàn)成功，增強(qiáng)自信心。同時(shí)教師經(jīng)常贊賞學(xué)生，能促進(jìn)師生間的融洽與友誼，使學(xué)生真正的成為學(xué)習(xí)的主人。③嘗試“做中學(xué)”提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。做中學(xué)的基本流程是“學(xué)生提出問題→假設(shè)和猜想→分組討論→調(diào)查和研究→得到并介紹自己的成果→結(jié)論→學(xué)生能力評(píng)定”。它與課改的思想觀念是不謀而同的，其最終目的是提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

在新理念中，自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式是一個(gè)相互聯(lián)系不可分割整體，它以學(xué)生個(gè)體的自主學(xué)習(xí)為前提。沒有學(xué)生個(gè)體充分的自主學(xué)習(xí)、合作、探究就無從說起。因此，構(gòu)建自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，必須激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的'濃厚興趣，激發(fā)他們的自信心。

力更持久，想象力更豐富，思考力更敏銳。

在教學(xué)過程中不斷摸索新的教學(xué)方法，以適應(yīng)素質(zhì)教育的較高要求，是我們教師的責(zé)任，本文是就本次學(xué)習(xí)新課程理念并結(jié)合實(shí)際教學(xué)寫的幾點(diǎn)總結(jié)與心得體會(huì)，希望自己在以后的教學(xué)工作中進(jìn)一步改進(jìn)、完善。面對(duì)新課程教師首先要轉(zhuǎn)變角色，確認(rèn)自己新的教學(xué)身份，教師要成為學(xué)生活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者、參與者。教師由傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者一個(gè)重要的任務(wù)就是為學(xué)生提供合作交流的時(shí)間與空間。教師應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來，成為學(xué)生活動(dòng)的參與者。

教師勇于蹲下來看學(xué)生，這是一種人文關(guān)懷。不僅是身體蹲下來，心靈也要蹲下來，全身心地融入到學(xué)生中間去，與學(xué)生一起合作、交流，共建有利于個(gè)性發(fā)展的課堂氛圍，使學(xué)生有效地獲取新的知識(shí)和能力。只有師生平等，才能調(diào)動(dòng)

起師生合作的積極性，才有利于師生的交流。在新課標(biāo)下教師要構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式下的某些做法，但并不是完全否定接受式學(xué)習(xí)，否定教師的講解。教和學(xué)的方式受多種因素制約，有些很難理解的問題，限于學(xué)生的知識(shí)水平、理解能力，即使討論也不會(huì)有什么效果，這就要求教師要靈活處理，不能刻意的追求某些教學(xué)的外在形式，把課堂教學(xué)版式化。教學(xué)中只要能讓學(xué)生動(dòng)起來，積極思考、交流，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維方式，就是我們的教學(xué)目的。

課程資源需要教師去組織、去開發(fā)、去利用，教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)主動(dòng)地有創(chuàng)造性地利用一切可用資源，為教育教學(xué)服務(wù)。教師還應(yīng)該成為學(xué)生利用課程資源的引導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生走出教科書，走出課堂和學(xué)校，充分利用校外各種資源，在社會(huì)的大環(huán)境里學(xué)習(xí)和探索。

總之，只要用心去想去做，豐富的課程資源可以給課堂帶來無窮的樂趣。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇5】

轉(zhuǎn)眼三個(gè)月試用期過去了。在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的支持、幫助和密切配合下，不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作，圓滿完成了自己承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。我個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力對(duì)于以后的工作培訓(xùn)都有一定的進(jìn)步。

第一，對(duì)公司的了解

從剛到泰信開始，對(duì)財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)不熟悉，經(jīng)過三個(gè)月的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)，對(duì)公司的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)部門有了更深入的了解，對(duì)崗位的工作內(nèi)容也有了大致的了解。公司的業(yè)務(wù)范圍主要分為金融、司法、情報(bào)三大領(lǐng)域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司、新疆分公司。我們財(cái)務(wù)部的技術(shù)支持中心主要是協(xié)助和支持分公司的技術(shù)。

第二，工作方面

入職不久，恰好農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中標(biāo)前端聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。湖南分公司去年才成立，技術(shù)力量比較薄弱。我過去被派去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)ABC前端組網(wǎng)前期的計(jì)劃和預(yù)算。湖南我們主要負(fù)責(zé)常德和湘西的前端改造。經(jīng)過一個(gè)月的工作，我成功完成了常德79家網(wǎng)點(diǎn)和湘西28家網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案和預(yù)算，共計(jì)900多萬元。

金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分支機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持外，還需要支持中心的業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目。4月初，財(cái)務(wù)部與浙江尚潔合作，在整個(gè)金融行業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)業(yè)銀行的試點(diǎn)安裝和試運(yùn)行。經(jīng)過幾天的測試和與尚潔技術(shù)人員的溝通，最終完成了農(nóng)行ATM智能分析系統(tǒng)、柜員窗口人臉疊加系統(tǒng)和視頻質(zhì)量診斷系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝和調(diào)試。

第三，培訓(xùn)和生活

在工作過程中，深深感受到加強(qiáng)自身培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是要向書本培訓(xùn)，每天不斷擠出一定的時(shí)間充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師考試。二是向身邊的同志培訓(xùn)。在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，虛心求教。我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事征求意見，培訓(xùn)他們勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是從實(shí)踐中培訓(xùn)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識(shí)，找出不足，提高自己，防止和克服味道小、知識(shí)少的傾向。

這三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我取得了一定的成績，但我知道自己還有一些不足和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定的差距。第一，我們不夠謹(jǐn)慎，制造了一些漏洞。第二，工作的預(yù)見性和預(yù)見性不夠強(qiáng)。第三，工作的靈活性不夠。在今后的工作中，我會(huì)努力戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論培訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇6】

短短一周的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束，在這一周的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)中我們獲得了很多，深深懂得了創(chuàng)業(yè)的來之不易和創(chuàng)業(yè)的艱苦。

但同時(shí)我們也收獲了很多，團(tuán)隊(duì)見得協(xié)作精神得到了培養(yǎng)，我們的銷售能力得到了提高。

下面幾點(diǎn)就是我們團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)感受。

一、就是我們分工進(jìn)行市場調(diào)查，通過向同學(xué)詢問他們所需衣服的價(jià)格是多少，什么樣的風(fēng)格等等，再后來就是貨品的批發(fā)。

我們宿舍的幾個(gè)人分工明確，推選出一個(gè)小隊(duì)長負(fù)責(zé)全面的工作，其他的四個(gè)人負(fù)責(zé)資金的管理和貨品的訂購運(yùn)輸。

在這個(gè)過程中我們深深感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要結(jié)合自身團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)要推選出一名團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才能使自己的團(tuán)隊(duì)不至于遇到問題時(shí)而出現(xiàn)意見的不合，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的凝聚力下降。

二、就是在大學(xué)生體驗(yàn)街體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候的感受。

在銷售的過程中我們要學(xué)生怎樣和同學(xué)溝通，怎樣想辦法把自己的商品銷售出去，我們感到這里的很多東西需要我們?nèi)W(xué)。

例如，以前我們從來沒有在外面社會(huì)上賣過東西，剛擺攤時(shí)總感覺心里膽怯，從來沒有當(dāng)著這么多人賣過東西，在以后的幾天中我們發(fā)現(xiàn)自己能和顧客主動(dòng)的溝通了，它鍛煉了我們的溝通能力，敢主動(dòng)和別人講話了。

在銷售的過程中，我們也深深感受到了銷售的艱難，為了吸引顧客，我們只有提供更周到的服務(wù)，滿足他們的需要，這樣才能把自己的商品銷售出去，才會(huì)有利潤，把顧客看作是“上帝”，這樣他們下次再購買商品時(shí)才會(huì)再到你的店里面來買東西。

三、就是我們在創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)過程中所遇到的許多的問題，例如，進(jìn)貨時(shí)怎么樣和廠家討價(jià)還價(jià)，使自己的成本降到最低，這樣我們所沒有想到的地方。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇7】

通過《創(chuàng)造的秘密》學(xué)習(xí)，使我對(duì)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵、意義和重要性有比較全面的認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)一步深入了解和把握創(chuàng)新、創(chuàng)新的基本內(nèi)容及主要的方法。有助于增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力與創(chuàng)新意識(shí)，從而在自己的工作崗位上以創(chuàng)新的精神開創(chuàng)教育教學(xué)工作的新局面。教育需要?jiǎng)?chuàng)新，教師是教育工作創(chuàng)新的重要力量，要在教育實(shí)踐中不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力，為社會(huì)培養(yǎng)一批創(chuàng)新型人才，創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，創(chuàng)新就要不斷解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是素質(zhì)教育的核心，它是依據(jù)人的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要，以全面提高學(xué)生的能力為根本目的，以尊重學(xué)生主體和主動(dòng)精神，注重開發(fā)人的智慧潛能和形成人的健全個(gè)性為根本特征，我們應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。面對(duì)新世紀(jì)的教育，我們必須要有創(chuàng)新思維。創(chuàng)新能力是教師核心素質(zhì)。創(chuàng)新能力具體包括:

1、豐富的知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

2、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。

3、科學(xué)的批判精神和探索精神。

聯(lián)系實(shí)際，對(duì)于創(chuàng)新，我有幾點(diǎn)感受就是:

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！币凰鶎W(xué)校是否受社會(huì)和家長的肯定，其教育成效就是重要的指標(biāo)之一。而如何衡量教育成效，最直接的方法就是這所學(xué)校所培養(yǎng)的學(xué)生的成才量，不用說最主要、最直接的培養(yǎng)者便是教師，具備創(chuàng)新能力的教師成為學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。

一、營造創(chuàng)新環(huán)境，搭建培訓(xùn)平臺(tái)。

教師要積極營造環(huán)境，建立互動(dòng)的、人性化的知識(shí)交流，達(dá)成教師之間知識(shí)的交流、傳遞、共享，學(xué)校要把培訓(xùn)目標(biāo)和教師專業(yè)發(fā)展的共同愿望緊密聯(lián)系，使教師的切身利益和學(xué)校發(fā)展、培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成等休戚相關(guān)，盡管每個(gè)人做的事情不同，但都是為了共同的愿景，要會(huì)協(xié)調(diào)溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，群體優(yōu)勢，使創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力升華，在合作中升華。

二、克服思維障礙，不斷自我超越，提升創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是一種意識(shí)。教師由于過于依賴傳統(tǒng)的教學(xué)方式，習(xí)慣了熟悉的教學(xué)理念、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)管理等，已經(jīng)形成了習(xí)慣性思維定式和行為取向。其次，要善于反思，覺察自己思維偏見，不要輕易給別人下斷言。教師要全方位地反省自我，嚴(yán)格地剖析自我，找出自身的弱點(diǎn)，從而產(chǎn)生創(chuàng)新的渴望。只有審視自我，正確評(píng)價(jià)自我，才能使創(chuàng)新成為一種“內(nèi)驅(qū)力”，成為自身的一種需要，成為自己追求的目標(biāo)，自覺自愿地以創(chuàng)新為已任，滿腔熱情地投身于創(chuàng)新實(shí)踐。教師要樂于舍棄舊習(xí)、拋棄成見、敞開胸懷，建立與別人的協(xié)作交流。寬容是一個(gè)人成長中不可缺少的氧氣，以誠懇的態(tài)度聽取別人的意見，以開放的心靈容納別人的想法。

三、人人可以創(chuàng)新，通過實(shí)踐實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)新是一種理念，人人都可以創(chuàng)新，“沒有什么不可能，只要想辦法”，別人沒想到的我想到了。教師創(chuàng)新能力的提升在于善于挖掘自我潛能，展示自我潛能，釋放自我潛能，突顯自我潛能，克服基因中的保守性，克服不敢超越的痛苦。教師的創(chuàng)新能力一定是在教育教學(xué)實(shí)踐中逐步形成的，脫離了現(xiàn)實(shí)的教學(xué)活動(dòng)的鍛煉，創(chuàng)新型教師的培養(yǎng)只能是空中樓閣。由于每一個(gè)教師的背景不同，已有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不同，每一個(gè)教師面對(duì)的學(xué)生也不同，所以別人的經(jīng)驗(yàn)只能作為參考，而不能照抄照搬，具體的運(yùn)用還要靠教師個(gè)人的不斷研究與實(shí)踐。

我們要邊研究、邊實(shí)踐，一方面可以檢驗(yàn)所學(xué)理論和經(jīng)驗(yàn)的正確性、有效性，增強(qiáng)自信心;另一方面又可以發(fā)現(xiàn)許多問題，督促自己不斷學(xué)習(xí)，不斷鉆研，不斷探索，找到應(yīng)用的正確道路和具體操作方法。正是在這種不斷的研究與實(shí)踐過程中，教師的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力才能建構(gòu)起來。

一、創(chuàng)新首先是一種觀念，是一種意識(shí)?！鞍l(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，教育工作更要有創(chuàng)新思想和創(chuàng)新能力，在教育工作實(shí)踐中要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。

二、創(chuàng)新要有先進(jìn)科學(xué)的理論依據(jù)。創(chuàng)新活動(dòng)不是簡單隨意提幾個(gè)花哨的新提法，創(chuàng)新要有先進(jìn)科學(xué)的理論依據(jù)才能真正推動(dòng)工作的前進(jìn)。

三、創(chuàng)新要體現(xiàn)在實(shí)踐活動(dòng)中，而不僅僅是一個(gè)口號(hào)。在實(shí)際工作中我們也要按照這個(gè)精神去做。

創(chuàng)新能力培訓(xùn)心得體會(huì)淺談創(chuàng)新能力的重要性創(chuàng)新能力建設(shè)心得如何提高創(chuàng)新能力，我深知要當(dāng)好新時(shí)代的人民教師不是一件簡單的事情，國家的繁榮富強(qiáng)，全民素質(zhì)的高低都和教育有著密不可分的關(guān)系。

我作為一名中學(xué)教師，深知?jiǎng)?chuàng)新能力在教育教學(xué)中的重要性，現(xiàn)代教育的核心內(nèi)容則是使受教育者學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)創(chuàng)新。而傳統(tǒng)的應(yīng)試教育限制了學(xué)生的思維，過去教師總用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來要求個(gè)性不同的所有學(xué)生，必然會(huì)摧殘學(xué)生的創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，所以教師要更新教育理念，重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，讓他們的知識(shí)面和能力在一條水平線上，做好中學(xué)創(chuàng)新能力培養(yǎng)的工作。

創(chuàng)造是人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力，時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)造型人才，這是事業(yè)成功的根本大計(jì)。教育要?jiǎng)?chuàng)新，數(shù)學(xué)教學(xué)工作也要不斷的創(chuàng)新，我們數(shù)學(xué)教師不僅要改變以往的教學(xué)思路，更要?jiǎng)?chuàng)造出新的教學(xué)方法，要善于分析教材，把教材內(nèi)容和日常生活聯(lián)系，教學(xué)方法要多樣化，教學(xué)思維要靈活化，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的興趣，如:我在上《二項(xiàng)式系數(shù)和楊輝三角》課時(shí)，首先分析了教材，內(nèi)容枯燥乏味，不好上。其次，是讓教材內(nèi)容和日常生活相聯(lián)系，把楊輝的生平與事跡介紹給學(xué)生，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，增添課堂氛圍。對(duì)待學(xué)生要多鼓勵(lì)，讓他們充分發(fā)揮自己的想象能力，教師要允許學(xué)生在教學(xué)過程中對(duì)教師提出質(zhì)疑并進(jìn)行逆向性思維，而教師要學(xué)會(huì)傾聽并啟發(fā)幫助學(xué)生不照搬教師的方法去完成任務(wù)，對(duì)于那些好的想法和做法要及時(shí)推廣、發(fā)揚(yáng)。即使是錯(cuò)誤的，也不要批評(píng)，要幫助指導(dǎo)，讓他們通過嘗試，質(zhì)疑，實(shí)踐去總結(jié)，讓學(xué)生在實(shí)踐中去體會(huì)、去思考，去了解和尋求解決問題的方法。

在今后的工作中，要不斷地努力學(xué)習(xí)，提高自身的創(chuàng)新能力，為教育教學(xué)創(chuàng)新，盡一份微薄之力。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇8】

今天我第一次的學(xué)習(xí)了英特爾未來教育推出的創(chuàng)新思維技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先對(duì)于這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式我感覺很好，很喜歡，張主任在大體的給我們概括學(xué)習(xí)要領(lǐng)和要求后，就讓我們開始自主學(xué)習(xí)，我覺得先通過自我逐步的學(xué)習(xí)然后小組交流討論然后再由張主任解決困惑的這種方式非常實(shí)用。現(xiàn)在我把我學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維技能課程的體會(huì)聊表一下：

從學(xué)習(xí)的內(nèi)容上來講主要分為分別是SeeingReason工具（因果圖工具）、VisualRanking工具（排序工具）、ShowingEvidence工具（論證工具）的介紹。每一種工具的介紹都包括了“概覽及效益、工具試用、專題實(shí)例、教學(xué)策略”四個(gè)欄目。對(duì)于這些理論體系我不是很明白，但是它所倡導(dǎo)的教學(xué)理念和思想我能夠領(lǐng)會(huì)，針對(duì)各個(gè)步驟的操作我很仔細(xì)的用心閱讀并徹底的理解，然后和我們小組的老師討論交流，針對(duì)有些環(huán)節(jié)和內(nèi)容，我們邊學(xué)習(xí)邊思考并想怎么應(yīng)用到我們今后的教學(xué)中，我是一名數(shù)學(xué)老師，我不由的想到針對(duì)數(shù)學(xué)這一學(xué)科特點(diǎn)，在以后的教學(xué)中我該怎么應(yīng)用，上面所倡導(dǎo)的單元教學(xué)思想，及各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)及可操作實(shí)施的細(xì)節(jié)步驟我很贊同欣賞，我覺得她能很好的發(fā)揮學(xué)生的思維極致及培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)性，但是對(duì)于每個(gè)章節(jié)的內(nèi)容或每個(gè)學(xué)科是不是都很實(shí)用呢？我還需要再認(rèn)真的去思考這個(gè)問題，我想如果這種方法或步驟能夠在改進(jìn)一些，或者在日常的常態(tài)課上能靈活的揉入這些教學(xué)思想和特點(diǎn)我想應(yīng)該是個(gè)完美的結(jié)合。我想我一定要好好的學(xué)習(xí)一番，然后再嘗試一些創(chuàng)新和改進(jìn)，使他能更好實(shí)際的應(yīng)用到我們的教學(xué)之中，學(xué)無止境，教法也是無止境的，我相信沒有最好只有更好。努力，加油！

有人說時(shí)間是一把刻刀，一刀一刀的把我們的生活削去，而我們卻還不知情。開學(xué)的第一天，還覺得時(shí)間還很漫長，無形中已走到了學(xué)期的尾端，翻開《創(chuàng)意思維》的第一頁并沒有很在意，就要合上最后一頁時(shí)才慌了神，曾經(jīng)我不舍得丟掉一點(diǎn)一滴，然而這門課里有一個(gè)人教會(huì)我“把杯子清空才能裝得更多?！彼晕胰掏磥G掉一些包袱、獨(dú)自在創(chuàng)意的生活里穿梭。

往日，生活就是生活，沒有波瀾亦沒有起伏，今日，無論走到何處都會(huì)發(fā)現(xiàn)是一道亮麗的風(fēng)景線。這堂課上，有一個(gè)人告訴我們生活是創(chuàng)意的生活，應(yīng)該要從一物聯(lián)想到另一物，走進(jìn)設(shè)計(jì)的意境中去，這種對(duì)生活的洞察和創(chuàng)意、創(chuàng)造、創(chuàng)世的道路，不就是一個(gè)從無到有的過程嗎？在別人抱怨各科無聊的課程時(shí)，我在思考著如何走進(jìn)各個(gè)門檻，這個(gè)課堂里，有一個(gè)人告訴我們要用激情去尋找自己的門與路，面對(duì)不喜歡的課程可以重新學(xué)習(xí)去怎樣閱讀，換一種方式，換一個(gè)心情，奔向自己設(shè)立的目標(biāo)，這不也正是一個(gè)從無到有的過程嗎？常常在學(xué)期尾聲我們會(huì)發(fā)牢騷沒有學(xué)到任何知識(shí)，抱怨創(chuàng)意思維并沒有讓我們的思維更加擴(kuò)散，更加敏捷，但是我卻不這么認(rèn)為，最起碼我學(xué)到了思維轉(zhuǎn)向法，曾經(jīng)以為某一刻有靈感了就會(huì)創(chuàng)造出自己心滿意足的作品，但后來我明白了：前期的努力與后期的創(chuàng)作從來都是分不開的，相聯(lián)系的，靈感的獲取是長期的積累，而不是偶然發(fā)生的。所以這依舊是一個(gè)從無到有的過程。

當(dāng)然我也經(jīng)歷了從有到無的過程，原以為老師教學(xué)生天經(jīng)地義于情理之中，卻無料到這種打破常規(guī)的教學(xué)能夠讓我們?nèi)绱耸芤娣藴\，簡直是于意料之外的。思路決定出路，但愿以后的道路上我們想到的會(huì)更豐富、更略勝一籌。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇9】

20xx年3月22日，在市委黨校召開了“關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新綜合治理”的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)指出：“社會(huì)管理是人類社會(huì)必不可少的一項(xiàng)管理活動(dòng)。要形成和保持一定的社會(huì)秩序，就必須有一定形式的社會(huì)管理”?！拔覀兗訌?qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，根本目的是維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民安居樂業(yè)，為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。”為了貫徹落實(shí)這一重要講話精神，我們就如何加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，形成了以下幾點(diǎn)思考。

一、統(tǒng)一思想，深化加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要性緊迫性認(rèn)識(shí)。

一是解決伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的社會(huì)問題，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。二是適應(yīng)社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。三是順應(yīng)思想觀念的深刻變化，迫切需要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。這些都需要通過社會(huì)管理和創(chuàng)新來解決。

二、轉(zhuǎn)變理念，適應(yīng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理面臨的新形勢新要求。

社會(huì)管理，說到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，必須把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹始終。在社會(huì)管理中，一方面要不斷提高政府的社會(huì)管理能力和成效，另一方面要不斷增強(qiáng)社會(huì)自我管理能力。

三、關(guān)注民生，做好加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重點(diǎn)工作。

第一，要著力加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制。第二，要著力加強(qiáng)和完善民生工程建設(shè)。第三，要著力加強(qiáng)和完善流動(dòng)人口、特殊人群的管理和服務(wù)。第四，要著力加強(qiáng)和完善公共安全體系。第五，要著力加強(qiáng)和完善非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織和虛擬社會(huì)管理。

四、夯實(shí)基礎(chǔ)，發(fā)揮基層組織在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中的作用抓好以黨組織為核心的村級(jí)和社區(qū)組織建設(shè)。

要建立健全以黨組織為核心的村級(jí)和社區(qū)組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨的基層組織在構(gòu)建和諧社會(huì)中的戰(zhàn)斗堡壘作用。要深入開展平安社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，將平安建設(shè)延伸到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)方面。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇10】

從八月一號(hào)到十一號(hào)整整十天的時(shí)間，我參加了市教育局組織參加的省物理教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。通過認(rèn)真培訓(xùn)，無論是教師職業(yè)道德，新課程的理念還是學(xué)科培訓(xùn)，都使我獲益良多。下面我就這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，課程學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)十天，完成作業(yè)11篇，完成評(píng)論近百篇，積極參加班級(jí)組織的交流，討論，收獲很大。

一、通過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念并養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣。

現(xiàn)代社會(huì)在經(jīng)濟(jì)、文化以及科學(xué)技術(shù)等方面的發(fā)展突飛猛進(jìn)，人們的生活日新月異。各種知識(shí)也不斷地更新。作為教師，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能跟上時(shí)代的腳步。在我國新一輪的課程改革中，我們教師更要認(rèn)真學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新課程式的要求。同時(shí)，眾所周知，我們要通過讀書學(xué)習(xí)從而認(rèn)識(shí)更多的事物，讓自己不斷地成長并取得進(jìn)步。教師是一個(gè)教書育人的高尚職業(yè)，所以堅(jiān)持讀書就顯得異常的重要了。讀書可讓自己變得聰明，能讓自己更為多才多藝，讓自己的思想不斷得到升華。也就是講讀書是提高思想境界的一種最重要的途徑。人類幾千年的教育歷史中，創(chuàng)造和積累了許多寶貴的教育思想。因此除了教材及專業(yè)書外，教師也要善于閱讀經(jīng)典，與過去的教育家對(duì)話，這是教師成長的基本條件，也是教育思想形成與發(fā)展的基礎(chǔ)。在跨越由這些經(jīng)典構(gòu)成的橋梁的過程中不斷地形成自己的教育新理念和新思想。

二、通過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到備課的重要性并懂得怎樣備好一節(jié)課。

身為教師，我們都清楚：一節(jié)課能否上好不是偶然的，它在很大程度上取決于教師的備課。在備課上花一分精力，在教學(xué)里就有一分的效果。只有備好課，才能安排好教學(xué)環(huán)節(jié)，在有限的時(shí)間里，自始自終抓住學(xué)生的注意力，引導(dǎo)學(xué)生有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)，真正發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)。通過備課，教師還可能發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)上的缺陷，從而能提高自己的業(yè)務(wù)水平。怎樣備好一節(jié)課主要有以下幾方面：

教師對(duì)所教的課本要有一個(gè)全面的了解，然后在教學(xué)內(nèi)容方面才能運(yùn)用自如。備課時(shí)，教師首先要鉆研教材，做到徹底理解；其次要分析教材，找出教學(xué)的難點(diǎn)和重點(diǎn)；最后要掌握教材，作到靈活運(yùn)用。教材要求學(xué)生掌握的同時(shí)，教師自己必須先掌握好。凡是要求學(xué)生做的，教師自己要先做到；學(xué)生可能提出的問題，教師應(yīng)當(dāng)事先考慮好；處處做到有備無患，才能得心應(yīng)手地進(jìn)行教學(xué)。努力做到用教材教，而不是教教材。

學(xué)生是教學(xué)的對(duì)象，教師要想教會(huì)學(xué)生，必須先了解學(xué)生，這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有效地幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)里的問題和困難。備學(xué)生的目的是為了做到根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平的具體需要，有的放矢地進(jìn)行教學(xué)，高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)。

備方法要解決的是如何教的問題。包括考慮教學(xué)目的，貫徹教學(xué)原則，選用教學(xué)方法，安排教學(xué)步驟等。要經(jīng)常聽課，利用別人的經(jīng)驗(yàn)來提高自己的教學(xué)質(zhì)量。要體會(huì)教材的精神實(shí)質(zhì)，把它變成自己的教學(xué)思想。結(jié)合自己班上的實(shí)際情況，多加思考，靈活運(yùn)用，解決問題。學(xué)習(xí)生物教學(xué)法，從中吸取滋養(yǎng)，為我所用；開闊思路，廣集韜略；在問題面前能胸有成竹，應(yīng)付自如。運(yùn)用教學(xué)理論的技巧和藝術(shù)，是在教學(xué)實(shí)踐里磨練出來的，也是在教學(xué)實(shí)踐進(jìn)而逐步提高的。

新課程強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)教育要滿足每個(gè)學(xué)生終身發(fā)展的需要，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的愿望和能力。改變過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力，以及交流與合作的能力。

除了備方法外，備好教師的感情也是講好課的重要條件。做為教師，為了使自己上課能精神充沛、心情愉快，上課前，應(yīng)該回想一下自己上課要向?qū)W生講授的內(nèi)容，這樣講起課來就能輕松愉快，娓娓動(dòng)聽。

講課是一門藝術(shù)，課堂教學(xué)無論怎樣都離不開語言。因此，我們教師必須充分注意語言技巧，即使教師知識(shí)極為淵博，如果不能形象，準(zhǔn)確地表達(dá)出來，那也是一種遺憾，有人說：“老師的語言是蜜，它可以粘住學(xué)生的思維”。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)：學(xué)生最喜歡語言風(fēng)趣，有幽默的老師上課，它可以激活學(xué)生的思維，活躍課堂氣氛。我的教學(xué)經(jīng)歷告訴我：“激情飽滿的語言是課堂上使人愉情的最佳道具。還有，大家是否留心過：我們聽過的名師大家的課堂，很少有課件，道具，大多就憑著一支粉筆，一張嘴把課上得非常精彩。這就是語言的魅力?？梢?，我們也不可小看課堂上的語言。

講課時(shí)的姿態(tài)，動(dòng)作是表達(dá)語言時(shí)的重要輔助形式。教態(tài)生動(dòng)活潑，大方自然，就能高度集中學(xué)生的注意力，使學(xué)生深刻領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí)。如果講課時(shí)，教態(tài)生硬呆板，學(xué)生就會(huì)感到枯燥乏味。因此，我們講課前，應(yīng)該認(rèn)真選擇自己的講課姿態(tài)。

上課前要充分考慮如何利用教具或課件，使講授的內(nèi)容更加生動(dòng)活潑，形象易懂，學(xué)生便于接受又能為課堂節(jié)省時(shí)間，這樣還可以免得上課手忙腳亂，影響課堂效果。

有人說：“一個(gè)真正的好教師是一個(gè)善于反思，及時(shí)總結(jié)的教師”?？梢姡蔀橐粋€(gè)好教師，我們也必須善于課后總結(jié)，也可以說課后的二次備課。課前備課它只是我們對(duì)教學(xué)的準(zhǔn)備工作，不等于實(shí)際效果，教案寫的再周全，也不可能完全符合客觀實(shí)際，我們往往在講完課后才發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題。因?yàn)槲覀儌湔n備懂，只能是初步的懂；只有課堂上講懂，才能真懂。因而，我們的“教后記”可以根據(jù)自己在實(shí)踐中的體會(huì)，結(jié)合學(xué)生的反映，把成功，失敗的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都記載下來，可以幫助我們修改教案，積累經(jīng)驗(yàn)。

三、通過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到教師專業(yè)化成長的重要性。

在認(rèn)真地學(xué)習(xí)了有關(guān)的教師的專業(yè)化成長的'內(nèi)容之后，對(duì)于教師的專業(yè)化成

長有了全新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)感受到對(duì)于一個(gè)學(xué)校的整個(gè)教師群體來說，教師隊(duì)伍的[趣祝福 ZfW152.COM]

專業(yè)化極為重要，這關(guān)系到學(xué)校的興衰。下面就從兩個(gè)方面來談?wù)劷處煹膶I(yè)化成長。

1、是教師的業(yè)務(wù)水平和能力。

教師的業(yè)務(wù)水平和能力是使他們完成其職業(yè)化的根本，這也是他們所謂的生活目標(biāo)。教師要通過不斷的課堂細(xì)節(jié)的打磨，精心的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)能力，與學(xué)生、家長溝通的能力等各方面需要磨練去提高自己的專業(yè)水平。因?yàn)檫@不是完全依靠興趣就能夠完成的，而是需要教師付出很多艱辛的勞動(dòng)。但是，教師在不斷地鉆研的過程中也許會(huì)找到不斷探索的樂趣。

2、是教師要有自主發(fā)展的愿望。

當(dāng)我們比較起外因和內(nèi)因時(shí)，總會(huì)認(rèn)為內(nèi)因起到?jīng)Q定性的作用。教師的自主發(fā)展也是這個(gè)規(guī)律，即使學(xué)校有很為完善的要求，若教師沒有主動(dòng)發(fā)展的意愿，他們就會(huì)找出各種各樣的方法來對(duì)付這種所謂的制度。同時(shí)，教師自主發(fā)展的愿望是可以激發(fā)的。教師可以從很多教育家的隨筆中能夠不斷體會(huì)作者的思想，對(duì)教育的執(zhí)著，對(duì)學(xué)生的觀念，對(duì)待自己所從事的教育的態(tài)度和其教師的理念等等。但是，現(xiàn)在很多教師缺乏這樣的學(xué)習(xí)以及思考。教師應(yīng)當(dāng)通過學(xué)習(xí)并不是為了能夠?qū)W習(xí)某一節(jié)課的設(shè)計(jì)方法，而是要努力且不斷地積累和充實(shí)自己，并使自己的專業(yè)化不斷地成長。

總之，通過這次培訓(xùn)活動(dòng)，我受益匪淺，我要通過不斷地學(xué)習(xí)，更好地適應(yīng)社會(huì)，做一名優(yōu)秀的中學(xué)物理教師。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇11】

一、學(xué)習(xí)得到的啟發(fā)與幫助

為提升本人專業(yè)知識(shí)水準(zhǔn)，為創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，為今后的工作全面提升自我綜合素質(zhì)提供了保障。

（一）豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升了專業(yè)綜合素質(zhì)。

在閱讀中，學(xué)習(xí)了創(chuàng)新及其特征；創(chuàng)新能力及其組成；自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新；引進(jìn)、消化、再創(chuàng)新；產(chǎn)、學(xué)、研創(chuàng)新；如何提高創(chuàng)新能力；信息時(shí)代基本特征；能源危機(jī)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇等知識(shí)理論內(nèi)容。

（二）更新了思想觀念，樹立了醫(yī)療創(chuàng)新思想。通過學(xué)習(xí)《專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提高》這本書，使我更新了思想觀念、樹立了創(chuàng)新思想、掌握了現(xiàn)代醫(yī)療知識(shí)、優(yōu)化了專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高了專業(yè)技術(shù)水平。

（三）明確了創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的責(zé)任。

通過學(xué)習(xí)《專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提高》這本書，我深刻的領(lǐng)悟到創(chuàng)新能力建設(shè)的重要性，創(chuàng)新能力建

設(shè)是靈魂，醫(yī)院要發(fā)展必須要以創(chuàng)新理念作為引領(lǐng)，才能激發(fā)基層從業(yè)人員的學(xué)習(xí)的興趣，工作的積極性，才能多出成果，創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)工程才能可持續(xù)發(fā)展。

二、工作中的問題與思考

通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了本人創(chuàng)新型學(xué)習(xí)的精神和動(dòng)力，作為基層工作者，要不斷探究專業(yè)的前沿技術(shù)成果，豐富內(nèi)容，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長，促進(jìn)主觀世界改造和業(yè)務(wù)工作深化，從而不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，全面提高整體素質(zhì)。

一是要大力發(fā)揚(yáng)主人翁精神。做好工作，需要有高度的主人翁責(zé)任感。責(zé)任心不是上級(jí)強(qiáng)制壓下來就會(huì)有的，那是被動(dòng)的工作，如果在這種心態(tài)下工作，就不會(huì)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不會(huì)有創(chuàng)新。高度的主人翁責(zé)任感是一種自發(fā)的行為，源于每個(gè)人的內(nèi)心深處。因?yàn)闊釔鬯鶑氖碌墓ぷ鳎炎约旱墓ぷ鲘徫蛔鳛槭聵I(yè)來對(duì)待，把自己的追求與自身的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，時(shí)刻想著自己是基層這個(gè)大家庭的一員，圍繞自己所在崗位上的`工作，把如何才能提高工作質(zhì)量作為每天需要思考的問題。

二是要樹立集體利益高于個(gè)人利益的思想境界。干好工作需要有高尚的奉獻(xiàn)精神，樹立良好的的工作作風(fēng)，先公后私，講究奉獻(xiàn)，就意味著少談個(gè)人所得，平時(shí)多做換位思考，知理識(shí)大體，心胸坦蕩，不計(jì)較個(gè)人得失，同事們互相尊重，共同營造良好愉快的工作氛圍，將有效提高服務(wù)質(zhì)量和整體的戰(zhàn)斗力

三、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，就必須扎實(shí)工作，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績。

首先，要堅(jiān)持用馬克思主義的世界觀和方法論指導(dǎo)工作實(shí)踐，按客觀規(guī)律辦事，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，用聯(lián)系的、全面的、發(fā)展的觀點(diǎn)看問題，防止和克服工作的隨意性和盲目性。堅(jiān)持在工作中思考，在思考中工作，努力解決工作中存在的問題和難題，不斷把工作中取得的新進(jìn)展推上新臺(tái)階。知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘。當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展，雖然我們身在基層，也不難到感覺到知識(shí)爆炸的巨大威力。常常體會(huì)到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)的必要性。對(duì)于我們這些從事基層人員來說，以前在學(xué)習(xí)上缺乏系統(tǒng)性，也沒有形成學(xué)習(xí)的氛圍。往往不能自覺主動(dòng)地抽出時(shí)間，靜下心來學(xué)習(xí)。常常是需要什么，急用什么，才想起來學(xué)什么，遇到問題才翻理論、找材料，臨時(shí)抱佛腳。不注重做學(xué)習(xí)記錄，不注意對(duì)外宣傳，只做不講，很多工作做了沒人知道，過眼云煙。知識(shí)就是力量，知識(shí)就是本錢，我應(yīng)該以此為契機(jī)理論聯(lián)系實(shí)際，努力提高自身綜合素質(zhì)。

其次，我想立足本職談?wù)劅o為則殆：做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。我們學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識(shí)來指導(dǎo)我們的工作。作為一名長期從事基層工作的職工，我們每個(gè)人都有自己的崗位和職責(zé)。做為一名基層工作者，要為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。敢于講真話、干實(shí)事，具有充足的鉆研勁。要堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，維護(hù)既有集中又有民主，積極思考工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高分析問題、解決問題的能力，不斷提高工作質(zhì)量和效益。做好表率作用，扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作，堅(jiān)持開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)，努力爭創(chuàng)一流業(yè)績，以實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效果來體現(xiàn)。

最后，我要談?wù)勗鯓舆\(yùn)用所學(xué)知識(shí)，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手做好基層工作：一是，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；二是端正服務(wù)態(tài)度；三是要保證服務(wù)質(zhì)量。

以上僅僅是我通過這次自學(xué)的點(diǎn)滴體會(huì)，我一定要從自身做起，立足本職崗位上盡到自己的職責(zé)，牢固把握醫(yī)院的發(fā)展方針，并在今后的工作中努力實(shí)踐和創(chuàng)新。我一定緊密結(jié)合新時(shí)期新任務(wù)下工作的新特點(diǎn)、新要求，加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，在同志們的關(guān)心和幫助下，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷把本職工作推向前進(jìn)。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇12】

通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一課，令我對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有了不一樣的看法。新世紀(jì)是一個(gè)創(chuàng)新的世紀(jì)，未來社會(huì)迫切需要的是具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才。大學(xué)生作為高等教育的主體，作為社會(huì)向前發(fā)展的源動(dòng)力，必須與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展要求相適應(yīng)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

創(chuàng)新，是一種能力的培養(yǎng)。每個(gè)人都對(duì)發(fā)明有所了解，發(fā)明是在無前人引導(dǎo)的情況下為了生活的需求而做出一些東西，一般人難以做到。而創(chuàng)新卻不是這樣，它不需要我們整天抱著頭的空想去做出一些連科學(xué)家都難以做出的東西，它只需要我們站在前人的肩膀上，將一些已有的東西做一些改動(dòng)，來適應(yīng)我們的需求。創(chuàng)業(yè)，是就業(yè)的形式。他是創(chuàng)業(yè)者通過發(fā)現(xiàn)和識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)，成立活動(dòng)組織，利用各種資源，以創(chuàng)造價(jià)值的過程。但并不是所有人都適合創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的路上需要我們能夠擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，就像馬云所說今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好，但大多數(shù)人死在明天晚上，看不到初升的太陽。但是追逐夢想是幸福人生的起點(diǎn)，為了理想去奮斗，就需要認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)、準(zhǔn)備好創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)，提前進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的`演練。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇13】

經(jīng)過近一個(gè)月的對(duì)高中語文新課程創(chuàng)新設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)到如下東西：

我們都應(yīng)該知道，高中語文課程標(biāo)準(zhǔn)是從“工具性與人文性的統(tǒng)一”角度出發(fā)，以語文能力培養(yǎng)為核心，將語文課程目標(biāo)有機(jī)整合為“積累與整合、感受與鑒賞、思考與領(lǐng)悟、應(yīng)用與拓展、發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新”五個(gè)方面；這五個(gè)方面既相對(duì)獨(dú)立，又緊密聯(lián)系，構(gòu)成了整體有序的課程目標(biāo)體系?！翱偰繕?biāo)”提出的五個(gè)方面的內(nèi)容，具體體現(xiàn)在“必修課程”和“選修課程”的分目標(biāo)之中。這種整合性的課程目標(biāo)設(shè)計(jì)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的語文綜合素養(yǎng)。

在過去的語文教學(xué)大綱里，教學(xué)目的與教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)是平面的，比較單一的。只有語文知識(shí)的教學(xué)目標(biāo)，教師比較容易把握。至于能力目標(biāo)則體現(xiàn)得較為籠統(tǒng)，教師很難把握，這也是造成語文教學(xué)效率不高的一個(gè)很重要的原因。

《普通高中語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）》從著眼于學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展的角度，設(shè)計(jì)了三個(gè)維度的`立體化課程目標(biāo)，這是高中語文課程改革上的一個(gè)重大突破?！叭S設(shè)計(jì)”的最大特點(diǎn)依然是交融性。三個(gè)維度六個(gè)方面——知識(shí)和能力、過程和方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀；從理論上看，可以分割為一條一條地培養(yǎng)，一條一條地落實(shí)。但是在具體的語文教學(xué)實(shí)踐中，三個(gè)維度六個(gè)方面往往是無法分割并交融在一起的。

縱觀高中語文課程“總目標(biāo)”中的五個(gè)方面的內(nèi)容，我們大致可以把它劃分為三個(gè)層次。

第一層次（基礎(chǔ)層），與這一層次相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)內(nèi)容是“積累與整合”。積累和整合的內(nèi)容包括三個(gè)方面：一是要求學(xué)生能圍繞所選擇的目標(biāo)加強(qiáng)語文的積累，在積累的過程中學(xué)會(huì)梳理知識(shí)，形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)是學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；但是，合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)的形成不是靠教師去灌輸，而是靠學(xué)生自主去建構(gòu)。然而，從目前高中語文教學(xué)的現(xiàn)狀來看，不少學(xué)生為了應(yīng)付考試而被動(dòng)地接受知識(shí)，他們所獲得的知識(shí)是瑣碎的、零亂的，知識(shí)之間缺乏整體的聯(lián)系，這是造成學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)“一聽就會(huì)、一做就錯(cuò)、一考就忘”的根本原因；要解決這個(gè)問題，必須引導(dǎo)學(xué)生圍繞自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在積累的過程中，自主建構(gòu)屬于自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。二是要求學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)，揚(yáng)長避短，逐步形成富有個(gè)性的語文學(xué)習(xí)方式，在個(gè)性化的學(xué)習(xí)中，掌握學(xué)習(xí)語文的基本方法，并運(yùn)用這些方法解決閱讀、交流中的問題。個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式和基本的學(xué)習(xí)方法，也是學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。這里的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)方法既有共性的一面，更有個(gè)性的一面。三是要求學(xué)生通過對(duì)語文知識(shí)、能力、學(xué)習(xí)方法和情感、態(tài)度、價(jià)值觀等方面要素的融匯整合，切實(shí)提高語文素養(yǎng)。這里的“整合”有兩層含義：首先是認(rèn)知方面（包括知識(shí)、能力、學(xué)習(xí)方法等）的整合；其次是認(rèn)知與情意方面（包括情感、態(tài)度、價(jià)值觀）的整合。前者屬于顯性的整合，后者則屬于隱性的整合，這兩種整合是在語文教學(xué)的一體化的過程中完成的。學(xué)會(huì)整合，同樣是學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

第二層次（發(fā)展層），與這一層次相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)內(nèi)容是“感受鑒賞”和“思考與領(lǐng)悟”。這一層次是第一層次的發(fā)展。“積累與整合”涉及語文閱讀和寫作方面的最基本的知識(shí)和技能，這些知識(shí)和技能是學(xué)生進(jìn)入高一層次讀寫的基礎(chǔ)?！案惺芘c鑒賞”和“思考與領(lǐng)悟”主要指的是閱讀，這是屬于發(fā)展性的閱讀。“積累與整合”階段的閱讀，主要是通過知識(shí)、能力、學(xué)習(xí)方法的積累與整合學(xué)會(huì)閱

讀，而到了“感受與鑒賞”和“思考與領(lǐng)悟”階段，不僅要讀懂，讀出味道來——通過閱讀優(yōu)秀作品，品味語言，感受其思想、藝術(shù)魅力，發(fā)展想象力和審美力；在閱讀中，體味大自然和人生的多姿多彩，激發(fā)珍愛自然、熱愛生活的感情，感受藝術(shù)和科學(xué)中的美，提升審美境界。而且，要通過閱讀經(jīng)典名著和其他優(yōu)秀讀物，能與文本展開對(duì)話，領(lǐng)悟其豐富的內(nèi)涵，養(yǎng)成獨(dú)立思考、質(zhì)疑探究的習(xí)慣，在相互切磋中，加深領(lǐng)悟。與第一層次相比，第二層次讀的內(nèi)容擴(kuò)大了，讀的要求也明顯提高了。

第三層次（提高層），與這一層次相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)內(nèi)容“應(yīng)用·拓展”和“發(fā)現(xiàn)·創(chuàng)新”。這一層次是第二層次的發(fā)展。如果說第二層主要是著力于閱讀吸收的話，那么，第三層次主要是應(yīng)用和創(chuàng)新，從閱讀吸收到實(shí)際應(yīng)用是一個(gè)發(fā)展過程，在應(yīng)用文中有學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，這又是一個(gè)發(fā)展。從學(xué)習(xí)的內(nèi)容來看，體現(xiàn)由閱讀文學(xué)經(jīng)典向閱讀多元文化發(fā)展；從學(xué)習(xí)的方式來看，體現(xiàn)由閱讀、選讀、質(zhì)疑探究單一的學(xué)習(xí)方式向多種學(xué)習(xí)方式有機(jī)整合發(fā)展。

諸上所述，乃此次學(xué)習(xí)心得。

創(chuàng)新培訓(xùn)心得【篇14】

黨的十八屆五中全會(huì)提出五大發(fā)展理念，“創(chuàng)新”居于首位。為了提高師生的自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家，學(xué)校組織我們參加了《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作品選題與規(guī)范培訓(xùn)》。

12月5日，寧波第二技師學(xué)院潘美祥老師為我們本次培訓(xùn)打開了第一課——《撒播創(chuàng)新的種子，激發(fā)學(xué)生潛能》。他以神奇的同頻共振導(dǎo)入，鼓勵(lì)我們營造創(chuàng)新場，協(xié)同創(chuàng)新，共同成長。他分別從創(chuàng)新時(shí)代背景、什么是創(chuàng)新、教師如何創(chuàng)新、學(xué)生如何創(chuàng)新以及創(chuàng)新前景展望五個(gè)方面進(jìn)行了講述，這堂課打破了我們原有的固化思維，各種創(chuàng)新實(shí)例讓我們真切的體會(huì)到創(chuàng)新就在我們身邊，還教會(huì)了我們創(chuàng)新的靈感可以來源于對(duì)生活不便的思考，也可以是多種組合，亦或是進(jìn)行改進(jìn)。

12月6日，上午浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師龐璁給我們作了《創(chuàng)新計(jì)劃書設(shè)計(jì)與指導(dǎo)》講述，讓我們對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的設(shè)計(jì)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，明白了在設(shè)計(jì)過程中如何簡單、直接的展現(xiàn)自己的創(chuàng)作。下午我們參觀了麗水職高的“粒之匯”，“才藝、智造”等創(chuàng)作中心、“一處窯”青瓷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等創(chuàng)作基地。觀摩了麗水職高吳林永老師的《創(chuàng)業(yè)素質(zhì)拓展》課，他用一個(gè)游戲?qū)⑦@堂課貫穿，在游戲活動(dòng)過程中讓學(xué)生體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)中很重要的智慧、溝通和誠信，達(dá)到合作共贏。隨后的評(píng)課環(huán)節(jié)，更讓我看到了團(tuán)隊(duì)讓一堂好課更好的效果。晚上，麗水市教研院邱榮奇老師為我們展出了各類創(chuàng)意作品的視頻講解，從視頻中直觀、簡易的體現(xiàn)作品的獨(dú)到之處。

12月7日，新昌技師學(xué)院陳光明老師給我?guī)砹恕秳?chuàng)新就在身邊，實(shí)踐就是夢想》，他分享了很多身邊創(chuàng)新作品的例子，從一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過不同組裝和組合變成另外一種功能的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了便捷又實(shí)用的價(jià)值。

三天的學(xué)習(xí)，受益匪淺，創(chuàng)新讓老師變得智慧，讓學(xué)生變得主動(dòng)，讓生活變得精彩。

Yjs21.coM更多幼師資料延伸讀

培訓(xùn)心得十四篇

俗話說，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。平常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學(xué)習(xí)資料。有了資料的幫助會(huì)讓我們在工作中更加如魚得水！可是，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？經(jīng)過收集，小編整理了培訓(xùn)心得十四篇，在此提醒你收藏本頁，以方便閱讀！

培訓(xùn)心得 篇1

如何推動(dòng)x文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中發(fā)揮更大作用？結(jié)合這次學(xué)習(xí)思考，我認(rèn)為，x的文化旅游產(chǎn)業(yè)必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設(shè)國內(nèi)一流旅游目的地為目標(biāo)，積極實(shí)施培育大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈、構(gòu)建絲綢之路風(fēng)情體驗(yàn)旅游走廊和打造高A級(jí)景區(qū)三大戰(zhàn)略，精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂四大品牌，強(qiáng)力推動(dòng)法門寺太x綜合旅游區(qū)、秦嶺都市旅游區(qū)、周公廟五丈原釣魚臺(tái)歷史古跡旅游區(qū)、關(guān)山草原風(fēng)光旅游區(qū)、嶺南山水旅游區(qū)五大板塊，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，健全服務(wù)體系，加速產(chǎn)業(yè)融合，真正把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成為x轉(zhuǎn)型突破的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

一要做強(qiáng)龍頭。積極引進(jìn)一批有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)，以資源、規(guī)劃、管理、營銷一體化為方向，突出抓好法門寺佛文化景區(qū)和太x國家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，把法門寺佛文化景區(qū)打造成為絲綢之路風(fēng)情體驗(yàn)旅游走廊的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，把太x國家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)打造成為大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的重要支撐，力爭年內(nèi)建成國家5A級(jí)景區(qū)和具有國際影響力的知名景點(diǎn)，打造引領(lǐng)x文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙引擎。

二要做精景區(qū)。搶抓岐x周文化景區(qū)被列為全省重點(diǎn)建設(shè)的十大景區(qū)機(jī)遇，啟動(dòng)鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設(shè)。借勢央視大戲《英雄時(shí)代》，加速茵香河區(qū)域開發(fā)，打造x城市文化會(huì)客廳。持續(xù)推進(jìn)關(guān)山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區(qū)建設(shè)。堅(jiān)持把規(guī)劃放在景區(qū)建設(shè)的首位，力爭把每一個(gè)景區(qū)打造成為經(jīng)得起歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)的精品。

三要做活文化。按照人文景點(diǎn)演繹文化，自然景點(diǎn)注入文化的思路，進(jìn)一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺(tái)觀等歷史人文景點(diǎn)。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀開發(fā)中，融入文化內(nèi)涵，使之與山色水景相映成趣。借鑒《長恨歌》成功經(jīng)驗(yàn)，打造一批展示x文化魅力的演藝產(chǎn)品，讓x文化活起來，山水動(dòng)起來，以x周秦文化與x漢唐文化遙相呼應(yīng)，共同演繹xx大旅游的雙城記。

四要做優(yōu)服務(wù)。緊跟特色獨(dú)有、生態(tài)健身、文化傳承、參與體驗(yàn)、購物收藏等當(dāng)前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢，圍繞吃住行、游購?qiáng)柿?，加快文化旅游與三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合，牢固樹立全域旅游概念，全面加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提升城市建設(shè)品位，加快特色名鎮(zhèn)建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。變單級(jí)突破為融合發(fā)展，變初級(jí)消費(fèi)為綜合消費(fèi)，不斷提升x旅游配套服務(wù)的檔次和水平。

五要做大宣傳。強(qiáng)化關(guān)聯(lián)景區(qū)的整合包裝和品牌塑造，聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成x旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會(huì)和兩岸四地道文化論壇等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)兄弟地市間的合作，打造區(qū)域間的文化旅游聯(lián)盟，不斷擴(kuò)大x文化旅游的知名度和影響力，為打造關(guān)天副中心，建設(shè)和諧新x，走在建設(shè)三個(gè)x前列發(fā)揮新的更大作用。

培訓(xùn)心得 篇2

三支一扶培訓(xùn)心得體會(huì)（一）

在9月1號(hào)入職前幾天，來自全市的三支一扶人員到雅職院參加了培訓(xùn)，我也是其中一份子。這次培訓(xùn)雖然只有短短的三天時(shí)間，但是讓我們了解到了許多從未知道的事物，認(rèn)識(shí)到我們要參加的工作其實(shí)有很多機(jī)遇與挑戰(zhàn)在等待著我們。

第一天的培訓(xùn)在雅職院一位心理學(xué)老師的指導(dǎo)下開始，我們很多學(xué)員是剛剛走出大學(xué)的校門，從校園過渡到工作崗位，其實(shí)心理的調(diào)整我們來說是非常重要的。比如工作中我們會(huì)有各種不同的壓力，以及一些來自生活中的壓力，但是有壓力并不可怕，可怕的是，我們不能夠正確解決掉這些壓力，通過這一堂課，初步找到了一些管理壓力，并且能夠恰當(dāng)?shù)恼瓶刈约旱那榫w的方法。下午的課程由吳旭老師為我們講授，引入了一個(gè)當(dāng)下非常新鮮的概念“互聯(lián)網(wǎng)+”，也就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合傳統(tǒng)觀的行業(yè)，讓他們進(jìn)行融合，比如將互聯(lián)網(wǎng)與金融、教育、農(nóng)業(yè)等融合，發(fā)揮更大的作用，產(chǎn)生傳統(tǒng)模式達(dá)不到的效果。

“三農(nóng)”問題，作為當(dāng)代中國發(fā)展的重要問題對(duì)于我們而言是必須要了解的，它關(guān)系到了國家的發(fā)展以及穩(wěn)定問題，所以在培訓(xùn)的第二天就有了這么一項(xiàng)課程雅安“三農(nóng)”問題的現(xiàn)狀與對(duì)策，在這堂課上我們了解到三農(nóng)的政策，以及雅安本地的政策主要有：加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、提升公共服務(wù)水平、切實(shí)增加農(nóng)民收入、完善農(nóng)村社會(huì)組織、完善政策保障機(jī)制。以及對(duì)于存在問題的一些解決方案。了解到這些政策后，下午的課程是“土地流轉(zhuǎn)與農(nóng)村規(guī)模經(jīng)營”，從改革開放的土地政策到現(xiàn)在的農(nóng)地流轉(zhuǎn)與農(nóng)業(yè)規(guī)?；?jīng)營，老師做了細(xì)致的講解，農(nóng)地是農(nóng)民的生存根本，解決好了土地問題，就是解決了農(nóng)民朋友的很多問題。

第三天也是培訓(xùn)的最后一天，通過上午的課程“做好基層群團(tuán)工作”，從整體上了解了何為群團(tuán)，為什么要加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作，基層共青團(tuán)的現(xiàn)狀以及如何做好基層的共青團(tuán)工作。老師結(jié)合豐富的案例，生動(dòng)形象的為大家講授了這堂課，讓我們認(rèn)識(shí)到工作形勢并不輕松，需要我們時(shí)刻做好準(zhǔn)備。下午的課程是關(guān)于正確的把握“中國夢”的科學(xué)內(nèi)涵。“中國夢”是全中國人民共同的夢想，是當(dāng)代青年之夢。

三天的培訓(xùn)并不長久，我們這一群立志于農(nóng)村的熱血青年，只要每個(gè)人堅(jiān)守“中國夢”，不斷學(xué)習(xí)，勤思考，立足于本職，不斷創(chuàng)新并努力，偉大的中國夢終會(huì)實(shí)現(xiàn)。

三支一扶培訓(xùn)心得體會(huì)（二）

通過在市委黨校三天的集中培訓(xùn)，我自身對(duì)“三支一扶”活動(dòng)的意義又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在這短短的三天里，無論是在個(gè)人修養(yǎng)上還是在勵(lì)志自強(qiáng)方面，我都看到了很多，也學(xué)到了很多。主要是三個(gè)方面的收獲：

一是了解了三支一扶工作的深遠(yuǎn)意義，明白了自身作出選擇的正確。三支一扶將應(yīng)屆大學(xué)生和最需要人才的基層連在了一起，就如同是給了我們大學(xué)生一個(gè)廣闊的舞臺(tái)去展現(xiàn)自己，也賦予我們使命去將這片舞臺(tái)開拓的日益完美。國家投入了大量的金錢人力在農(nóng)業(yè)方面，就是為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化，確保我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。大學(xué)生響應(yīng)國家號(hào)召，正是為了自身和國家雙贏作出的選擇。

二是找到自我的定位，讓專業(yè)得以施展。大學(xué)剛畢業(yè)的人說實(shí)話，很懵懂。不知自己的能力是否有機(jī)會(huì)發(fā)展，擔(dān)心自己的前途無法保障，患得患失。三支一扶打開了又一片新的職場，給了一片演練身手的地方，在這里不必?fù)?dān)心專業(yè)不對(duì)口，也無需去想機(jī)會(huì)何時(shí)來。在兩年的生活里，我們有充足的時(shí)間去了解社會(huì)、了解自身。

三是心態(tài)是決定個(gè)人能力的重要因素，用逆境磨練使自己更成熟。我們來自相對(duì)社會(huì)要閉塞很多的大學(xué)校園，沒有風(fēng)浪、沒有復(fù)雜的人際，在這樣的環(huán)境只能保持學(xué)習(xí)向上的心態(tài)，考慮自己永遠(yuǎn)多過考慮他人?？墒遣饺肷鐣?huì)后，事事皆有各自的一套辦法，我們很容易碰到各種責(zé)難。心態(tài)的成熟成為面對(duì)困難的唯一武器，在重重困難過后，我們會(huì)步入真正的成熟。

感謝三支一扶讓我有同齡人沒有的一段體驗(yàn)，也期待這段體驗(yàn)?zāi)軐⑽易兊酶鼉?yōu)秀起來。

培訓(xùn)心得 篇3

知識(shí)培訓(xùn)心得

最近，我參加了一次關(guān)于人力資源管理的知識(shí)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我從這次培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要內(nèi)容以及我的心得體會(huì)。

培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了廣泛的人力資源管理相關(guān)主題。其中包括招聘與選拔、員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效評(píng)估和員工福利等方面。從培訓(xùn)中我了解到，一個(gè)成功的人力資源管理團(tuán)隊(duì)在招聘與選拔過程中必須注重技能和文化的匹配。這意味著我們不能僅僅看重候選人的技術(shù)技能，更要關(guān)注他們在團(tuán)隊(duì)中的融入度。員工培訓(xùn)和發(fā)展是人力資源管理不可或缺的一部分。通過為員工提供培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，不僅能提高其技能水平，還能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度?？冃гu(píng)估是幫助公司了解員工表現(xiàn)的重要工具。合理的績效評(píng)估系統(tǒng)能夠激勵(lì)員工付出更多努力，同時(shí)也能夠促進(jìn)公司整體績效的提升。員工福利也是一個(gè)吸引和保留優(yōu)秀人才的重要方面。合理的福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度能夠提高員工的工作滿意度和生活質(zhì)量。

除了內(nèi)容的豐富性，這次培訓(xùn)的教學(xué)方法也給我留下了深刻的印象。講師采用了多種教學(xué)手段，如案例分析、小組討論和角色扮演等。特別是在案例分析環(huán)節(jié)，我們分小組討論并根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)提出解決方案，這不僅讓我們更好地理解了知識(shí)點(diǎn)，還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力。角色扮演則讓我們身臨其境地體驗(yàn)到了在人力資源管理過程中可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和沖突，提高了我們應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力。

這次培訓(xùn)還邀請了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源管理專家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。他們與我們分享了他們在實(shí)踐中遇到的困難和解決辦法，并給予我們寶貴的建議。通過聽取他們的經(jīng)驗(yàn)和故事，我深刻認(rèn)識(shí)到，人力資源管理工作是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在這個(gè)領(lǐng)域中取得成功。

這次培訓(xùn)還提供了一些實(shí)操指導(dǎo)和工具。我們學(xué)習(xí)了一些招聘與面試的技巧，如精確描述工作崗位要求、有效結(jié)構(gòu)化面試問題和評(píng)價(jià)方法等。這些實(shí)用的指導(dǎo)和工具使我們能夠更加高效和準(zhǔn)確地開展人力資源管理工作。

通過這次知識(shí)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了人力資源管理的重要性以及其中的一些關(guān)鍵要素。同時(shí)，我也更加明確了在未來的工作中應(yīng)該如何利用這些知識(shí)和技能來推動(dòng)組織的發(fā)展和員工的成長。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，才能夠在這個(gè)快速變化的社會(huì)中保持競爭力。

這次知識(shí)培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過豐富的內(nèi)容、多樣的教學(xué)方法、專家的分享以及實(shí)操指導(dǎo)和工具的提供，我獲得了許多關(guān)于人力資源管理的新見解和技能。我相信這些收獲將在我未來的工作中發(fā)揮重要作用，幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種人力資源管理問題和挑戰(zhàn)，同時(shí)也提高了我的專業(yè)水平和職業(yè)競爭力。

培訓(xùn)心得 篇4

種植培訓(xùn)心得

最近，我參加了一次非常有意義的種植培訓(xùn)課程，學(xué)到了很多關(guān)于植物種植和園藝的知識(shí)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和技巧，對(duì)植物種植充滿了熱情。在這篇文章中，我將詳細(xì)地介紹我的種植培訓(xùn)心得，與大家分享我的學(xué)習(xí)過程以及一些有關(guān)園藝的實(shí)用技巧。

首先，我要感謝這次培訓(xùn)給我?guī)淼臋C(jī)會(huì)，讓我接觸到了園藝領(lǐng)域的知識(shí)。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了種植不同植物的基本要領(lǐng)，包括土壤處理、播種和灌溉等。我們還了解了不同植物的生長需求，如光照、溫度和濕度等因素對(duì)植物生長的影響。除了理論知識(shí)，我們還參觀了一些實(shí)際的園藝項(xiàng)目，觀察和學(xué)習(xí)了現(xiàn)場的種植技術(shù)。

通過這次培訓(xùn)，我對(duì)土壤處理的重要性有了更深的理解。良好的土壤是植物生長的基礎(chǔ)，它提供了植物所需的營養(yǎng)和水分。我們學(xué)習(xí)了如何選擇適合種植的土壤，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)母牧迹蕴岣咄寥赖姆柿屯ㄍ感?。培?xùn)課程中，我們還學(xué)習(xí)了一些土壤肥力的測試方法，如測定土壤pH值和養(yǎng)分含量等。這些知識(shí)對(duì)我今后的種植實(shí)踐將有很大的幫助。

除了土壤處理，培訓(xùn)課程中還教授了一些播種和灌溉技巧。我們學(xué)習(xí)了不同植物的播種方法，如種子的處理和催芽技巧。對(duì)于一些難以播種的植物，我們還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行扦插和分株繁殖。同時(shí)，灌溉技術(shù)也是植物生長中非常重要的一環(huán)。我們學(xué)習(xí)了如何合理地給植物進(jìn)行澆水，避免水浪費(fèi)和水分不足的問題。了解了這些技巧后，我對(duì)植物的繁殖和生長有了更深入的了解。

在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們參觀了一些成功的園藝項(xiàng)目，例如果園和花壇。通過觀察這些項(xiàng)目，我了解了不同植物的特點(diǎn)和管理方法。果園中的樹木生長得非常茂盛，我們學(xué)到了修剪和疏果的技巧，確保樹木的健康和結(jié)果。而花壇中的花卉則綻放著五彩斑斕的花海，我們了解了不同花卉的養(yǎng)護(hù)要點(diǎn)，如施肥、除草和防蟲等。參觀這些園藝項(xiàng)目讓我對(duì)園藝的美麗和挑戰(zhàn)都有了更深入的認(rèn)識(shí)。

總的來說，這次種植培訓(xùn)給我?guī)砹素S富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)土壤處理、播種和灌溉等技巧，我對(duì)植物種植有了更深入的了解。參觀成功的園藝項(xiàng)目讓我對(duì)園藝的美麗和挑戰(zhàn)有了更深層次的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)園藝的熱情，我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，通過種植，打造一個(gè)自己的小花園，讓自然的美麗在我的生活中綻放。我相信，種植培訓(xùn)的心得將對(duì)我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

培訓(xùn)心得 篇5

一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，看他與誰同行，一個(gè)人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點(diǎn)，一個(gè)人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會(huì)成就你的一生。當(dāng)我聽了李元昌教師的《科學(xué)理念指導(dǎo)下改革教學(xué)方法》，宋勝杰教師的《重建我們的精神家園我的教育思考》，孫立權(quán)教師的《新課程背景下基礎(chǔ)教育漫談》的報(bào)告后，心中不由地涌起了這句話。

短短2天的骨干教師培訓(xùn)結(jié)束了，作為一名年輕的教師，我收獲頗豐、感想頗深。在貫徹新《綱要》精神的過程中，李元昌教師帶來的藝術(shù)教育讓我樹立了新的正確的教育觀;兩位市優(yōu)秀教師的精彩演講，讓我感受了新課改精指導(dǎo)下角色的轉(zhuǎn)變;孫力全教師講的，《新課程背景下基礎(chǔ)教育漫談》更是讓我感受到新課改清新的氣息。由此，我又一次在觀念上、理念上發(fā)生了巨大的變化。我想，新課改的精神就像陽光一樣，普照到了與之相關(guān)的每一人。下面我就從兩點(diǎn)談一下我的體會(huì)：

一、促進(jìn)教師專業(yè)化的發(fā)展

以前在學(xué)校時(shí)，我們學(xué)習(xí)了各科教法，并且教師還告訴我們：在你們以后的工作中，應(yīng)當(dāng)理論結(jié)合實(shí)踐，才能把所學(xué)的教法運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。但當(dāng)上班后，似乎覺得學(xué)習(xí)的教法基本運(yùn)用不上。于是我找出各科教法書，通透的看了一遍，想溫故而知新。溫故后的頭腦中也是理論一套套，可上出的課還是不能讓自己滿意，真是苦惱極了。

新課改后自己突然覺得，觀念、理念一下子變了，新《綱要》既充分肯定了教師在教育、兒童發(fā)展中的作用和地位，同時(shí)對(duì)教師素質(zhì)提出了前所未有的要求與挑戰(zhàn)。能否對(duì)學(xué)生實(shí)施高素質(zhì)的教育，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、活潑、生動(dòng)地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。

通過學(xué)習(xí)使我明白，每個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W習(xí)，并且能夠?qū)W好，成為優(yōu)秀的兒童和未來社會(huì)的成員。正象名師孫力全教師所說“教師的能耐是讓一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生愛學(xué)習(xí)了。所以，教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式，什么是學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式呢?我覺得就是《綱要》指出的：教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者、支持者和合作者。教師為主導(dǎo)，而學(xué)生是主體。這就凸現(xiàn)了一個(gè)巨大的變化：教師角色的轉(zhuǎn)變。

1、困惑中的引導(dǎo)者

學(xué)生學(xué)習(xí)生活中，經(jīng)常會(huì)有困惑，面對(duì)學(xué)生的困惑和問題，像以前一樣干脆的告訴他答案，還是引導(dǎo)他走出困惑，找到光明，體驗(yàn)努力的快樂?不容置疑當(dāng)然是后者。在教師的引導(dǎo)中，學(xué)生們通過自己的努力獲得答案，而且在找答案的過程中，學(xué)生們不但體驗(yàn)到過程的快樂，而且從中也獲得了更多的知識(shí)。

2、探索中的支持者

學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，是一個(gè)研究探索的過程，在這個(gè)過程中，教師或是提供材料，或是精神上鼓勵(lì)學(xué)生，都是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的一種支持。

3、學(xué)習(xí)過程的合作者

學(xué)生有無數(shù)的好奇心，但他們的能力確是有限的，為了讓學(xué)生更好的探索學(xué)習(xí)，教師這個(gè)主導(dǎo)者要起作用。我想，在學(xué)生探索過程中，由于個(gè)體差異，學(xué)生的能力有所不同，對(duì)于學(xué)生能力所達(dá)不到的，就應(yīng)該幫助他，一起合作，共同完成。在我們的教育教學(xué)活動(dòng)中，不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這三者是相輔相成，不可分割的。記得宋勝杰主任在課上說過“平庸的教師在說教，好的教師在解惑，更好的教師在示范，卓越的教師在啟迪。我們教師應(yīng)不時(shí)適地的對(duì)學(xué)生進(jìn)行解惑，示范，啟迪，教育。

二、轉(zhuǎn)變教師角色

學(xué)生的學(xué)習(xí)也是從以要我學(xué)，到現(xiàn)在我要學(xué),這種巨大變化，在學(xué)生們身上凸顯出來，興趣是最好的教師。例如我把要學(xué)的詞編入故事，學(xué)生們聽了好聽的故事，很開心,還邊表演，邊學(xué)習(xí)了里面的詞，這樣情境表演的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生們一學(xué)生詞就會(huì)高興的不得了，因?yàn)榻處煹囊龑?dǎo)和鼓勵(lì)讓他們在學(xué)習(xí)中獲得快樂。

這都原于教師角色的改變，很好的把價(jià)值引導(dǎo)和學(xué)生的自由發(fā)展結(jié)合起來，體現(xiàn)了價(jià)值引導(dǎo)，同時(shí)又注重學(xué)生快樂的學(xué)習(xí)，不強(qiáng)迫學(xué)生去被動(dòng)的接受，而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動(dòng)快樂的學(xué)習(xí)了知識(shí)，而且按照《綱要》的精神，努力創(chuàng)造一個(gè)學(xué)生想說、敢說、喜歡說、有機(jī)會(huì)說，并能得到積極的應(yīng)答的環(huán)境，兒童在交往中，在生活中交流和表達(dá)，不僅語言得到發(fā)展，其他各方面的能力也得到發(fā)展。

新課改讓教師改變了意識(shí)，變化了角色，在充分肯定學(xué)生的同時(shí)，因材施教的對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行教育，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)支持，共同達(dá)到目的。

這次聆聽專家和優(yōu)秀教師的講課，讓我真切感受到，新課改已深入到每個(gè)人心中，樹立與專業(yè)化要求一致的教師形象。無形中真的帶來很大的壓力，這個(gè)引導(dǎo)者的角色怎樣才能更好的把困惑中的學(xué)生正確引導(dǎo)好,教師的高級(jí)素質(zhì)發(fā)展是必須引導(dǎo)的基礎(chǔ)，要做一個(gè)引導(dǎo)者是一定要有思想的;這個(gè)支持者要怎樣的理論支持和良好的心態(tài)，才能讓學(xué)生接受你的支持;這個(gè)合作者的角色怎樣能讓學(xué)生真正覺得，你和他是同一高度的朋友，并相信你們能合作成功。我在思考這個(gè)問題。

我想：應(yīng)該正如現(xiàn)在所提倡的，做有文化的教師。多讀書、多思考、多反思，要做有思想的教師，我們一直也說《綱要》的貫徹是堅(jiān)持先進(jìn)的理念，堅(jiān)持核心的價(jià)值，就是代表先進(jìn)文化。且我們平時(shí)也常說給學(xué)生一碗水，自己需要有一桶水，我想這應(yīng)該也是從教學(xué)工具向“知識(shí)工作者”轉(zhuǎn)變的動(dòng)力吧。

培訓(xùn)心得 篇6

新工培訓(xùn)心得

在我步入職場的第一天，我踏進(jìn)了這家公司的大門，迎接我的是一場為期兩周的新工培訓(xùn)。這個(gè)新工培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的機(jī)會(huì)，為我們打下了工作的基礎(chǔ)。在這兩周的時(shí)間里，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我將分享我在這次新工培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。

新工培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。在這個(gè)過程中，我結(jié)識(shí)了許多來自不同行業(yè)和背景的新同事。我們共同面對(duì)新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，相互鼓勵(lì)和幫助。通過團(tuán)隊(duì)合作和交流，我不僅學(xué)到了其他部門的工作流程和技巧，還開拓了自己的眼界，增加了自己的工作技能。

新工培訓(xùn)注重實(shí)踐操作。在培訓(xùn)中，我們通過案例分析、模擬訓(xùn)練和實(shí)際操作等方式，學(xué)習(xí)和掌握了許多工作中必備的技能和知識(shí)。比如，我們學(xué)會(huì)了如何利用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫，學(xué)會(huì)了如何高效地進(jìn)行溝通和團(tuán)隊(duì)合作。這些實(shí)踐操作使我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足，也提高了我解決問題的能力和應(yīng)對(duì)壓力的能力。

另外，新工培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。在團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目中，我們要分工合作，互相配合，共同完成任務(wù)。這鍛煉了我們的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。而在領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)方面，我們被分為小組負(fù)責(zé)一項(xiàng)項(xiàng)目，我們需要制定計(jì)劃、組織人員、協(xié)調(diào)資源，最后完成項(xiàng)目。通過這個(gè)過程，我學(xué)會(huì)了如何領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力。

新工培訓(xùn)給我提供了一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在不足，比如溝通能力、解決問題的能力等。而通過自我反思和同事的建議，我逐漸意識(shí)到了自己的問題，并開始主動(dòng)解決。我積極參加公司的各種培訓(xùn)和討論會(huì)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我也主動(dòng)與同事交流和合作，不斷提高自己的溝通和合作能力。通過這個(gè)過程，我不僅在工作中取得了更好的表現(xiàn)，也在個(gè)人成長上獲得了極大的提升。

這次新工培訓(xùn)是我職場生涯中的重要一段經(jīng)歷。通過這兩周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了與他人合作、解決問題、提高溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等。同時(shí)，我也意識(shí)到自己的不足并積極主動(dòng)地加以改進(jìn)。這次新工培訓(xùn)不僅讓我為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也開啟了我職場生涯的新篇章。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

培訓(xùn)心得 篇7

人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人，加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里，一定會(huì)走得最遠(yuǎn)，欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車，但這趟車開得穩(wěn)、開得久，也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車，但車速慢得要死，而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車，車速有多快，為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。

三位副行長也從不同角度讓我們對(duì)商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解，對(duì)商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識(shí)。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作，給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識(shí)。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作，培訓(xùn)課程安排合理，培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資，我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的人文關(guān)懷。

培訓(xùn)心得 篇8

小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì) （精選4篇）

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì) （精選4篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì)1通過這次學(xué)習(xí)，作為一名班主任，我深深感到做學(xué)生心理工作的重要性，不能把學(xué)生的任何問題都定位在表面處理上，而且應(yīng)該透過現(xiàn)象看學(xué)生行為的心理因素，從根本上指導(dǎo)學(xué)生心理健康地發(fā)展。

在這里，我談一下自己這次學(xué)習(xí)的感受和想法。

感受之一：這次培訓(xùn)幫助我認(rèn)識(shí)了小學(xué)心理健康教育學(xué)科的重要。真正的心育確實(shí)是進(jìn)行德育、智育等教育的基礎(chǔ)，而心理健康教師只有通過自己的努力、發(fā)揮自己的作用，贏得學(xué)生、家長、學(xué)校的認(rèn)同，才能更好的發(fā)揮中學(xué)心理健康教育的作用。

感受之二：這次培訓(xùn)幫助我重新認(rèn)識(shí)了學(xué)生、認(rèn)識(shí)了自己、認(rèn)識(shí)了教育?？梢哉f每一位教師都是愛學(xué)生的，正是有了這份愛，我們才對(duì)學(xué)生付出了很多，可結(jié)果卻是我們常常感慨：學(xué)生怎么會(huì)是這樣？真是一代不如一代了。而我現(xiàn)在真正體味到：沒有教不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師這一句話的內(nèi)在含義，那就是我們沒有真正了解學(xué)生、沒有把握學(xué)生的心理需要，我們的愛再多卻都偏離了我們的預(yù)期，簡言之我們的愛不是學(xué)生所需要的，那結(jié)果就可想而知了，這樣怎能談到教育的效果？也正因?yàn)槿绱?，教師也無法體味到自己工作的樂趣，沉重的負(fù)擔(dān)壓得教師沒有也不可能體味到應(yīng)屬于自己的快樂，這也許就是不懂心理教育、不會(huì)運(yùn)用心理教育的必然結(jié)果吧！讓我們每個(gè)人都學(xué)會(huì)去觀察學(xué)生、去了解學(xué)生、去把握學(xué)生的心理需求，再循序漸進(jìn)、因材施教。

感受之三：每一名教師都應(yīng)該成為一名合格的心理健康教師。作為一名正規(guī)師范院校的畢業(yè)生，每一個(gè)人都接觸、學(xué)習(xí)過心理學(xué)，但一走上工作崗位之后卻沒有感到心理學(xué)的用途，因此早已將它拋之腦后了，雖然有時(shí)也會(huì)裝模作樣的應(yīng)用一兩個(gè)心理學(xué)的術(shù)語，那也不過是裝裝自己的門面罷了?？梢哉f那是真的不懂心理學(xué)，更沒有想到如何正確在教育教學(xué)上運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)，所以在工作上產(chǎn)生了許多的困惑。正是這次學(xué)習(xí)它幫我才開始認(rèn)識(shí)到心理學(xué)的重要，更幫我認(rèn)識(shí)到心理健康的重要。原來我們在不經(jīng)意之中雖運(yùn)用著心理學(xué)，我們的困惑也正是源于不了解學(xué)生、不了解心理學(xué)啊！只有每一名教師都成為合格的心理健康教師，我們才會(huì)更了解自己、更了解學(xué)生，從而更好的做好教育工作。

感受之四：通過培訓(xùn)我學(xué)到了更多的進(jìn)行心理健康教育的方法。以往，自己將心理健康課看的過于神秘，原因就在于沒有真正的懂得小學(xué)心理健康教育的實(shí)質(zhì)，而忽視了學(xué)生的心理感受和心理需求，通過培訓(xùn)我明白了小學(xué)心理健康教育的實(shí)質(zhì)，那就是：源于學(xué)生，服務(wù)學(xué)生；引導(dǎo)學(xué)生，把握人生！

感受之五：這次培訓(xùn)幫助我明白了學(xué)無止境的道理，人非生而知之者，不學(xué)習(xí)，不及時(shí)充電，不及時(shí)改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，我們就將被時(shí)代所淘汰。

有太多的感受，溢于言表；有太多的工作，等著我們?nèi)プ觥Ｗ鳛榘嘀魅?，我們始終應(yīng)該把心理和德育工作放在首位，以其來促進(jìn)智育的發(fā)展，使得學(xué)校能培養(yǎng)出健康的學(xué)生。

小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì)2在暑假期間，我有幸在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了由鄭州教育局、聯(lián)合中州大學(xué)，北師大珠海分校舉行的為期十天的“鄭州市中小學(xué)骨干班主任心理健康教育”培訓(xùn)。從第一天報(bào)到拿到課程安排，每天的講座安排得滿滿的，我想：要坐整整十天，肯定會(huì)厭倦的，然而，在這短短的十天之中，不僅有講座、活動(dòng)體驗(yàn)，更有中州大學(xué)為我們舉行的豐富多彩的課余活動(dòng)。每個(gè)人在結(jié)束時(shí)，都有戀戀不舍的感覺，更是覺得這次培訓(xùn)收獲滿滿，幸福滿滿。

這次培訓(xùn)有不僅由國內(nèi)、香港的知名心理學(xué)家，還有國外知名的心理專家。講座的內(nèi)容沒有圍繞教師這個(gè)職業(yè)進(jìn)行，而是從音樂、舞蹈、家庭等不同的方面講了和我們的人生、工作相關(guān)的內(nèi)容。

每一位老師的講座都十分精彩，李慶安教授的《儒家心理資產(chǎn)與學(xué)生教育》李教授首先向師生們展示了儒家心理資產(chǎn)的最新研究成果，指出人的七種關(guān)鍵需要“明、語、功、勞、友、政、變”，李教授用深入淺出的語言將這七種關(guān)鍵需要結(jié)合心理資產(chǎn)一一予以解釋，并講解了如何發(fā)揮這些需要和心理資產(chǎn)的力量的原理，對(duì)同學(xué)們更好的挖掘自身潛力、健康成長具有重要啟示意義。他現(xiàn)場演示了快速記憶法，用以說明“變”在提高記憶效率中的應(yīng)用，引發(fā)了現(xiàn)場師生的轟動(dòng)，并通過心理測試對(duì)現(xiàn)場一位同學(xué)的人格特點(diǎn)做出了準(zhǔn)確的推論。李教授還告訴我們：小孩從一年級(jí)開始要陪他讀，從四年級(jí)開始，家長不在扮演老師的角色，要做回家長；更重要的是我們不要把心理問題和道德問題混為一談，只有知道孩子的問題出在哪兒，我們才能為孩子解決問題。

權(quán)江紅老師的講座《在舞動(dòng)中發(fā)現(xiàn)最真的自己》更是使我印象深刻。上午是活動(dòng)體驗(yàn)課權(quán)老師先讓我們根據(jù)音樂隨意的舞動(dòng)，后挑一人做自己喜歡的動(dòng)作其他人跟著學(xué)，以此類推，隨著音樂的律動(dòng)，我們從拘謹(jǐn)?shù)椒砰_，每一個(gè)人沉浸在舞動(dòng)之中忘記自己是一個(gè)大人，忘記自己根本不會(huì)跳舞。當(dāng)大家放松后，活動(dòng)正式開始，第一階段“絲巾之舞”，一個(gè)人是主人，一個(gè)人是絲巾，首先隨著音樂絲巾在主人的帶動(dòng)下舞動(dòng)，接著分別讓主人和絲巾分別講講自己的感受。第二階段“感受孩子內(nèi)心”，讓一個(gè)人扮演孩子的父親或母親，一個(gè)人扮演孩子，從不會(huì)說話的孩子到能離開父母獨(dú)自玩耍的兒童，讓家長體會(huì)孩子的需要，增加親子間的互動(dòng)。第三階段“自我成長”，活動(dòng)后讓每個(gè)人畫出自己的內(nèi)心，寫下自己的感受。最后伴著動(dòng)感的音樂節(jié)拍，同學(xué)們盡興舞動(dòng)身體、盡情釋放自己，本次舞動(dòng)青春工作坊活動(dòng)也順利落下帷幕。下午的講座，權(quán)老師也讓我們真正了解了什么是舞動(dòng)治療，她還根據(jù)自己和孩子之間的互動(dòng)告訴我們：只要不是無理取鬧，哭也是一種情緒的發(fā)泄，同樣生氣、憤怒等情緒，都可以通過任何動(dòng)作來表示，這就是舞動(dòng)的魅力。

與之相同效果的還有音樂治療，在活動(dòng)中梁曉瑩讓我們體驗(yàn)了四種音樂治療方法，從聆聽音樂，二次創(chuàng)造、即興、創(chuàng)作四個(gè)環(huán)節(jié)中，我發(fā)現(xiàn)音樂治療不需要你有多專業(yè)的音樂水準(zhǔn)，你只需要喜歡音樂，音樂就會(huì)帶給你不可思議的體驗(yàn)。

張麗老師的講座從一句話開始：雞蛋從外打破是食物，從內(nèi)打破是命運(yùn)。不同的方法，不同的角度，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法就不一樣，效果也不一樣。下午我們欣賞了影片《當(dāng)幸福來敲門》，從影片中感受積極心理學(xué)，張老師告訴我們：我們對(duì)孩子說的.每一句話，長大以后都會(huì)變成他自己的內(nèi)部語言，所以我們要慎言。

美國教授Larry老師的《HeroDay》中告訴我們：對(duì)于世界來講，你只是一個(gè)老師，對(duì)于你的學(xué)生來說，你就是他們的英雄。Larry老師通過五個(gè)故事告訴我們怎樣運(yùn)用敘事領(lǐng)導(dǎo)力來解決孩子的心理問題。

陳俊雄教授的沙維婭成長模式則告訴我們孩子的心理問題來自于家庭的影響，父母所承受的教育方式有可能影射到孩子的身上。

周紹輝則講出了作為老師所避諱講的“中小學(xué)心理與性健康”。他說：中小學(xué)性教育的原則是講在不講中，但要讓孩子了解自己，保護(hù)自己，避免傷害。

小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì)3上個(gè)星期在年級(jí)組楊主任的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了為期兩天的全國中小學(xué)班主任一體化和心理健康教育的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間由全國優(yōu)秀班主任黃靜華老師、東北師范大學(xué)的教育心理專家劉曉明老師向我們詳細(xì)介紹了自己在工作中積累的獨(dú)具風(fēng)格的工作經(jīng)驗(yàn)和切實(shí)有效的具體措施，使我受益良多?，F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

我體會(huì)到做好班主任工作首先要突出一個(gè)“愛”。即熱愛教育事業(yè)，熱愛教師職業(yè)，熱愛教書工作，熱愛自己從教的學(xué)校，熱愛班主任這個(gè)崗位，熱愛自己所教的每一位學(xué)生。

其次是辛勤，是細(xì)心的體現(xiàn)。“勤”字要體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，應(yīng)做到腿勤、眼勤、嘴勤。所謂“細(xì)“是指學(xué)生出了問題，切忌主觀武斷，簡單粗暴，處理問題要言之有據(jù)，言之有理，動(dòng)之以情，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤物無聲的效果。

最后要講究一個(gè)“法”。管理上要有法，處理問題要得法，遇到問題要積極地想辦法。同時(shí)做好班主任工作也要注重一個(gè)“學(xué)”，不斷提高自身管理水平和能力，向書本學(xué)習(xí)新的教育思想理論；向同行學(xué)習(xí)，同他們切磋、交流，取長補(bǔ)短；在干中學(xué)，學(xué)中干，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷地改進(jìn)完善，以適應(yīng)工作的需要和提高工作效率與質(zhì)量。

人們常說：“為人師表，身教重于言教”榜樣的力量是無窮的。通過這次培訓(xùn)，使我更懂得班主任的良好形象對(duì)學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生積極的影響，不良形象對(duì)學(xué)生的思想有消極的影響。教師平常以身作則，潛移默化地影響了學(xué)生，使他們做個(gè)堂堂正正的人。

教育的核心和靈魂是育人，要體現(xiàn)以人為本的教育理念。班主任要特別關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)向，尊重學(xué)生的個(gè)性差異，尊重學(xué)生作為獨(dú)立個(gè)體存在的現(xiàn)實(shí)，努力做學(xué)生的良師益友，用健康的身心去影響學(xué)生。師愛如陽光，學(xué)生的心理渴望老師的愛，教師的使命在于發(fā)現(xiàn)，喚醒、引導(dǎo)。

黃靜華老師說“假如我是孩子”和“假如是我的孩子”，這兩段案例聽了之后讓我很受啟發(fā)，的確，我們老師就應(yīng)該以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，我們才更有心去主動(dòng)地創(chuàng)造更充裕的時(shí)間和空間去了解、關(guān)愛孩子，為孩子提供最適合的教育。

在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力，要認(rèn)真總結(jié)教育的得與失，并虛心向身邊的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，注重教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，拓寬教育視野，使自己不斷進(jìn)步，并創(chuàng)設(shè)自己的獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)造出與眾不同的教育方法。

小學(xué)班主任心理健康培訓(xùn)心得體會(huì)4有幸聆聽了心理學(xué)專家有關(guān)青少年心理健康方面相關(guān)知識(shí)，感受到教師“不僅僅是人類文化的傳遞者，也應(yīng)當(dāng)是學(xué)生心理的塑造者，是學(xué)生心理健康的維護(hù)者”。作為一班之“主”的班主任，作為一個(gè)與學(xué)生接觸最為密切的師長，學(xué)校德育工作最直接的承擔(dān)者，應(yīng)當(dāng)將心理健康教育引入班級(jí)管理，利用班主任工作優(yōu)勢，用科學(xué)而有效的方法把握學(xué)生的心理，因勢利導(dǎo)地促進(jìn)各種類型學(xué)生的健康成長，將對(duì)教育工作成敗有決定性的作用。因此，將班主任工作與心理健康教育相結(jié)合，顯得尤為重要。

1、優(yōu)化班級(jí)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展

學(xué)生的心理健康發(fā)展，除受制于先天因素外，主要決定于后天環(huán)境因素的影響。良好的環(huán)境，對(duì)學(xué)生能起到引發(fā)、導(dǎo)向和定向的作用，因此，優(yōu)化班級(jí)的種種環(huán)境，能引導(dǎo)學(xué)生心理健康的發(fā)展。

2、調(diào)動(dòng)情感，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展

前蘇聯(lián)教育家贊可夫說過：教育活動(dòng)一旦觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域，觸及學(xué)生的精神需要，便能發(fā)揮高度有效的作用。班主任工作中必須為情感的碰撞、交匯、化合提供足夠的能量，他不僅發(fā)生在操場上，發(fā)生在課間十分鐘，而且發(fā)生在事先無所準(zhǔn)備的最自然的生活與情景中。調(diào)動(dòng)了學(xué)生的情感，等于是班主任打開學(xué)生心靈，激發(fā)學(xué)生心中健康向上的意識(shí)，從而減少心理問題的發(fā)生。

比如，有一段時(shí)間，班級(jí)里發(fā)生好幾起因小事而發(fā)生口角，既而惡言相向的吵架事例，嚴(yán)重影響到整個(gè)班級(jí)。事后，我不是武斷地各打五十大板，而是找當(dāng)事人心平氣和地了解情況。然后，我以這個(gè)時(shí)機(jī)，召開一個(gè)主題班會(huì)。班會(huì)以小組為競賽單位，安排了學(xué)生喜聞樂道的歌曲、典故、諺語、名人名言等項(xiàng)目，圍繞著“團(tuán)結(jié)、友情、親情”進(jìn)行了緊張的比賽，學(xué)生情緒高漲，競相參與。當(dāng)活動(dòng)進(jìn)行到高潮時(shí)，我在黑板上寫了“大家庭中的你、我、他”幾個(gè)大字，接著錄音機(jī)里傳出了《相親相愛》的歌曲，再一次引起全班同學(xué)的情感共鳴。隨著如潮般的掌聲，幾個(gè)吵架的同學(xué)彼此不約而同地走向?qū)Ψ?，手緊緊握在一起……這次班會(huì)后，同學(xué)們更體會(huì)到“包容”的涵義了，班級(jí)里形成了團(tuán)結(jié)向上的班風(fēng)。

3、成功激勵(lì)，誘導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展

學(xué)生的心敏感而脆弱，尤其是學(xué)困生，他們經(jīng)歷了太多的失敗，表現(xiàn)出自卑、膽怯、怯懦、焦慮等心理問題，他們需要鼓勵(lì)和支持。因此，在班主任工作中要利用一切機(jī)會(huì)，讓他們能及時(shí)體驗(yàn)到成功的喜悅，獲得成功的滿足感，從而增進(jìn)心理健康。

班主任工作中滲透心理健康教育，要善于用師愛去叩開學(xué)生的心扉，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界；用自己的熱情、心血和智慧去啟迪誘導(dǎo)學(xué)生，使班主任真正成為學(xué)生的良師益友。班主任心理輔導(dǎo)工作，是一項(xiàng)復(fù)雜的智力、意志和創(chuàng)造性活動(dòng)。在我們的班主任工作中，應(yīng)從學(xué)生的心理需求發(fā)展，正確認(rèn)識(shí)學(xué)生的個(gè)性和群體的心理活動(dòng)規(guī)律，才能有效地提高班主任工作水平，使班主任工作更具有時(shí)代性、科學(xué)性和實(shí)踐性。

培訓(xùn)心得 篇9

通過這次幼兒教師培訓(xùn)，我感觸很多。我們一共聆聽了黃飛宙、陳杰和斯怡安等6位老師的講座，其中黃飛宙老師和斯怡安老師的講座讓我受益匪淺。

這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，理論上包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法，做一名合格的人民教師。

在開始培訓(xùn)的第二天，石奎勇老師給我們上了一堂有關(guān)教育政策法規(guī)的專題講座，是我明白了作為一名新教師，我們要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅(jiān)守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度，防止教學(xué)事故的發(fā)生，從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。

二、如何做好班主任工作

作為一名新教師，第一年參加工作就讓我擔(dān)任班主任，這讓我倍感壓力。通過黃飛宙老師的講座讓我明白了要想達(dá)到最高水平的班主任必須依靠科學(xué)的班級(jí)管理的方法與藝術(shù)。在平時(shí)的教學(xué)過程中，我們不能成為野蠻專制的班主任也不能成為放任自由的班主任，而要做一個(gè)民主的班主任。在班級(jí)管理需要愛心，也要講究方法。黃飛宙老師教授了我們班主任高效管理的大愛無敵。輔導(dǎo)有方。以情施教。桃李不言。8、管齊下。

三、如何追求快樂成功的人生

作為第一年參加工作的新教師，在沒工作以前對(duì)教師生活充滿著種種幻想，認(rèn)為教書是一項(xiàng)簡單而輕松的工作。但是現(xiàn)實(shí)給了我一下沉重的打擊。面對(duì)自身的態(tài)度決定一切。我們對(duì)待工作、生活的態(tài)度能夠使我們的生活達(dá)到要學(xué)著熱愛自己的崗位，一個(gè)教師要想做到發(fā)展，首先必須要愛崗敬業(yè)。作為一名新教師，要學(xué)會(huì)不停地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，才能得到發(fā)展?？梢蕴撔南蚶辖處煂W(xué)習(xí)也可以刻苦自學(xué)。和家長的關(guān)系、和同事的關(guān)系、和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

最后讓我用陳杰老師的一句話來總結(jié)我的體會(huì)，那就是作為一名老師要學(xué)會(huì)追求意義，尋求意思！讓我們一起過詩意的生活。

培訓(xùn)心得 篇10

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)心得

創(chuàng)業(yè)，是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的過程。為了讓自己在創(chuàng)業(yè)道路上更好地起步，我報(bào)名參加了一次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。

這次培訓(xùn)為我們提供了一系列的創(chuàng)業(yè)課程。從市場調(diào)研到商業(yè)模式，再到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)的老師詳細(xì)講解。在市場調(diào)研環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)到如何正確地定位自己的目標(biāo)受眾，如何分析市場趨勢和競爭對(duì)手，以及如何設(shè)計(jì)問卷和采集數(shù)據(jù)。這些知識(shí)對(duì)于我們將來創(chuàng)業(yè)的決策和戰(zhàn)略制定都非常重要。而在商業(yè)模式部分，我們深入了解了各類商業(yè)模式的特點(diǎn)和應(yīng)用場景，通過實(shí)例分析和案例討論，我們逐漸明白了什么樣的商業(yè)模式更適合我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，我們學(xué)習(xí)到了用戶研究的方法和技巧，以及如何根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)出有競爭力的產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)，則幫助我們了解了如何正確選擇合作伙伴，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和溝通。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中，我們也參與了一系列的實(shí)踐活動(dòng)。比如，我們組織了一次模擬創(chuàng)業(yè)比賽，在一個(gè)模擬的商業(yè)環(huán)境中，我們需要提供一個(gè)創(chuàng)意，并組隊(duì)進(jìn)行商業(yè)模式設(shè)計(jì)和產(chǎn)品原型制作。通過這個(gè)過程，我意識(shí)到創(chuàng)業(yè)不僅僅是理論，更需要實(shí)踐的能力。例如，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型的過程中，我們需要考慮用戶需求和體驗(yàn)，技術(shù)可行性，以及商業(yè)模式的可持續(xù)性等因素。這個(gè)活動(dòng)不僅增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力，也讓我們更深入地理解了創(chuàng)業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程。

這次培訓(xùn)中，我也結(jié)識(shí)了許多志同道合、有著相似夢想的創(chuàng)業(yè)者。與他們的交流和互動(dòng)，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。在創(chuàng)業(yè)的道路上，一個(gè)人很難做到萬事俱備、只爭朝夕。而有一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì)，可以讓我們相互鼓勵(lì)、共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)中，我們也組建了幾個(gè)小團(tuán)隊(duì)，一起進(jìn)行了項(xiàng)目策劃和商業(yè)計(jì)劃的編寫。這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何傾聽他人的意見，如何理性地解決分歧，以及如何分工合作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。這些能力對(duì)于今后自己建立團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)都非常重要。

通過這次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，我對(duì)于創(chuàng)業(yè)這個(gè)領(lǐng)域有了更深入的了解。不僅獲得了實(shí)用的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，還對(duì)創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備和態(tài)度有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。創(chuàng)業(yè)沒有捷徑可言，需要全身心的投入和堅(jiān)持。同時(shí)，我也明白到了創(chuàng)業(yè)的成功既需要個(gè)人的能力和才干，也需要合適的時(shí)機(jī)和市場需求。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了知識(shí)，更讓我對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)夢想充滿了信心和希望。

小編認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為我打開了一扇潛力無限的大門。通過學(xué)習(xí)知識(shí)、參與實(shí)踐、與人互動(dòng)，我更加明確了自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和方向。我將把這次培訓(xùn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)，應(yīng)用到未來的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，不斷探索和成長。創(chuàng)業(yè)之路充滿了艱辛和挑戰(zhàn)，但也有著無限的可能和機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信，只要持之以恒、不斷學(xué)習(xí)和努力，我們一定能在創(chuàng)業(yè)的道路上取得成功。

培訓(xùn)心得 篇11

1、我感覺學(xué)習(xí)java應(yīng)該是循環(huán)漸進(jìn)，有始有終，按部就班，腳踏實(shí)地。java是一門有著階梯性的一們語言，如果要學(xué)習(xí)它。我覺得最好還是按照java的學(xué)習(xí)體系，先學(xué)習(xí)什么，在學(xué)習(xí)什么，只有這樣，我們在學(xué)習(xí)中才會(huì)遇到更少的麻煩。java是一門更傾向于網(wǎng)絡(luò)的語言。不要上來就學(xué)習(xí)jsp，這樣不好，因?yàn)檫@沒有基礎(chǔ)。在以后的學(xué)習(xí)中很可能遇到很多的麻煩，這就不好了。

2、信心，恒心，毅力是最重要的。這是我們必須具備的心理素質(zhì)。要是學(xué)習(xí)這門語言開始的時(shí)候很有興趣，遇到苦難就退縮，這樣最終會(huì)放棄學(xué)習(xí)java，沒有經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。編程就是有的時(shí)候就是那么這么人。會(huì)遇到很多的困惑。但是一旦你弄懂了，或者是你把問題解決了，你會(huì)感到很興奮，編程的快樂就在此 了。呵呵^^

3、多看看一些資料，多多的向高手請教，這樣才好。要學(xué)會(huì)總結(jié)和領(lǐng)會(huì)，當(dāng)然，學(xué)習(xí)java一個(gè)人有一個(gè)人的想法，也有自己的獨(dú)特學(xué)習(xí)方法?？傊m合自己的就是最好的。

培訓(xùn)心得 篇12

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文（精選4篇）

當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，通過寫心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)1

xx年8月

10、11日下午，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì)，并根據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)：

一、人生感悟篇

1、投入；何為投入，我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的，這說明什么？這說明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何？放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項(xiàng)直至完成。

3、放下身份，這是常老師在會(huì)場的要求，為何？孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步！

4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。

二、企業(yè)感悟篇

1、制度，為何會(huì)有制度？常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡模蝗喝司陀幸蝗核叫?，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為；常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

2、機(jī)制，常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫了。

3、流程，何為之？一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了；講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！

總之，引用常老師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”！

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)2

員工銷售培訓(xùn)的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，掌握從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)與反饋等技巧，提高工作成效;激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識(shí)，消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。

本人有幸參加了集團(tuán)組織的楊子老師的《員工銷售培訓(xùn)》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，銷售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：

1、銷售培訓(xùn)就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的的方式，說合適的話，做合適的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中，心態(tài)決定一切，一個(gè)人的能力再強(qiáng)如果沒有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會(huì)造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的人一定能成功者，而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓(xùn)就要求每個(gè)人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。

2、如何對(duì)待工作，明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價(jià)值觀，價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢槪侨松胁豢苫蛉钡?，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個(gè)人在生活中沒有自己的價(jià)值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實(shí)我們是為誰在工作?我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會(huì)在工作，企業(yè)之所以花錢雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價(jià)值，勞動(dòng)力本身就是商品，自己的`工作其實(shí)也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場價(jià)值就高，隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。

3、如何對(duì)待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個(gè)客戶對(duì)我們的價(jià)值衡量就是要有過硬的工作能力，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以必須要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客，自我就會(huì)盈利企業(yè)就有發(fā)展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，誠實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。

4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，沒有眾人的幫助，沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄，生存就會(huì)受到考驗(yàn)，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動(dòng)一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須從自身做起，從小事做起。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)楊子老師的《員工銷售培訓(xùn)》，我深刻的認(rèn)為，銷售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)3

吳甘霖老師的《員工執(zhí)行價(jià)值》培訓(xùn)課，語言犀利，富含哲理，令人深思，聽完感觸頗多，體味、反思、總結(jié)、梳理，認(rèn)為，執(zhí)行力要得到很好的落實(shí)離不開以下幾個(gè)要素：

一、要有明確的目標(biāo)，而且還要對(duì)其量化

“夢想寫在沙灘上，目標(biāo)刻在巖石上?！敝v的就是目標(biāo)的明確程度。有清晰明確的目標(biāo)，行動(dòng)才有所方向，才有可行的對(duì)目標(biāo)量化的計(jì)劃實(shí)施。目標(biāo)不明確，行動(dòng)起來眉毛胡子一把抓，想起這個(gè)做這個(gè)，想起那個(gè)做那個(gè)，東撲西撲，不僅浪費(fèi)了時(shí)間，還會(huì)造成精神崩潰。有明確的目標(biāo)，并緊盯量化的小目標(biāo)，按有章可循的計(jì)劃一步一步去做，

最終，目標(biāo)會(huì)越來越清晰可見，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、立即行動(dòng)

“世界上最長的距離，是耳朵到腳下的距離。”意思分解來說就是入耳容易入腦難，入腦容易入心難，入心容易行動(dòng)難。我們確定要做某些事情就立即行動(dòng)，不要猶豫不決、優(yōu)柔寡斷，要知道，當(dāng)你猶豫時(shí)，別人早已經(jīng)先前趕到了目標(biāo)超越了你，你就永遠(yuǎn)落后別人一步。千萬不要做《誰動(dòng)了我的奶酪?》里邊的哼哼和唧唧，而要做嗅嗅和匆匆那樣的?！霸匍L的路只要一步一步堅(jiān)持走總能達(dá)到終點(diǎn)!再短的路你邁不開腳就永遠(yuǎn)不能到達(dá)!”講的`就是這個(gè)道理。所以，放下“心牢”，不要去想，馬上行動(dòng)!成功始于心動(dòng)，成于行動(dòng)。

三、講究方法

“會(huì)道的一縷藕絲牽大象，盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要講究方法，不僅要埋頭苦干，還要抬頭巧干才能把事情干快干好，用好的方法做事會(huì)事半功倍，不當(dāng)?shù)姆椒ú坏速M(fèi)了時(shí)間還會(huì)把事辦的一團(tuán)糟。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的方法和最終的目標(biāo)相違背時(shí)要適時(shí)修改方法，不能只顧埋頭前行而不知航道已經(jīng)發(fā)生傾斜。

四、擺正心態(tài)

“沒有卑微的工作，只有把工作卑微化的人”。講的是一種做事的態(tài)度，不要不屑于做某些事情，把平凡的事情作好就是不平凡，“一屋不掃，何以掃天下”、“把自己一放小，世界就變大”、“不積跬步，何以至千里?”說的就是這種道理。也不要看別人不順眼，看別人不順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠，也會(huì)把自己的人格降低，到頭來煩惱的就是自己，就真的是“庸人自擾”了。擺正心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，把小事作好就是大事。

五、別怕失敗，不為失敗找借口，只為成功找方法

并不是做每件事情都成功，也別害怕失敗，失敗并不可怕，世上有一條路不能拒絕，那就是成長之路，把困難和問題當(dāng)成最好的機(jī)會(huì)，有失敗才能反應(yīng)出自己的不足，才能帶來成長，才能汲取經(jīng)驗(yàn)。失敗是成功之母，要有“屢敗屢戰(zhàn)”的決心、“走遍千山萬水，說盡千言萬語，想盡千方百計(jì)”的態(tài)度。世上有一條路不能選擇，那就是放棄之路，要知道，放棄只要一分鐘，努力不一定能夠帶來成功，但放棄只能帶來失敗。

不要為了事情沒完成而找任何借口，找借口的時(shí)間還不如用來找解決問題的方法，要相信世上沒有做不成的事，只有做不成事的人。方法總比困難多，找借口只能讓自己寸步難行。找借口之前先捫心自問“自己是否竭盡全力了呢”?往往是事情不難，難就難在借口太多，而沒把找借口的時(shí)間去想方法。借口是成功最大的絆腳石。

六、要有激情的燃燒

“我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程!”這是何等的一種激情?做事就得如此，激情是促使人快速前進(jìn)、發(fā)展的動(dòng)力。三分鐘熱度只會(huì)一事無成。一件事如果值得去做，她就值得你去做到最好，而非是感覺挺好，行動(dòng)起來卻是蜻蜓點(diǎn)水，也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要做到“責(zé)任未盡完，行動(dòng)永不止?！?/p>

七、學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境

“要想改變世界，就要先適應(yīng)世界”。不要總是抱怨周圍的環(huán)境，抱怨只會(huì)對(duì)自己心情造成陰影，給自己徒增煩惱。既然改變不了環(huán)境，就去適應(yīng)他，既然改變不了天氣，為什么就不能改變自己的心情呢?武俠小說中經(jīng)常提到的一句話：“人在江湖，身不由己”，所以，還是改變自己適應(yīng)環(huán)境吧，其實(shí)，有時(shí)奇跡就是從改善自己開始的，少想外界怎樣差，多想自己如何做。

八、圓通而不圓滑

“假話全不說，真話不全說”把圓通詮釋的很深?yuàn)W。圓通是指通達(dá)事理，處事靈活;而圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好，各方面都應(yīng)付的很周到。圓滑只會(huì)道路越走越窄，圓通才是自己品牌打造的正確處事方式。

九、虛心請教，放下“心牢”

“只管開口，大不了回到原點(diǎn)”，不要認(rèn)為不好意思，人無完人，三人行還必有我?guī)熝赡兀栽撜埥陶埥?，不能礙于面子、架子而失去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

員工執(zhí)行價(jià)值培訓(xùn)課幾點(diǎn)心得，作為日后工作生活中執(zhí)行力的準(zhǔn)則，做到以后不再有“我不行”，“我沒有做過、沒有準(zhǔn)備好”，“這不是我的原因”，“這件事這樣做行不行呢?是做還是不做呢?”，“我不喜歡和某人打交道”，“這件事做不成，到此為止吧”……等有礙于執(zhí)行的因素。

優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會(huì)4

剛剛邁出學(xué)校大門、走向社會(huì)的我，因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，總顯得有些不知所措，但我想，加入寶縵是我工作生涯中第一個(gè)正確的選擇。

找工作的時(shí)候，我就告訴自己，無論規(guī)模大小，我一定要找一家企業(yè)文化是我所認(rèn)同的公司，因?yàn)槲覉?jiān)信：沒有共同的信念、共同的目標(biāo)，就沒可能并肩作戰(zhàn)。直到我在網(wǎng)上看到寶縵，了解了寶縵的發(fā)展史，從一個(gè)家庭小作坊發(fā)展到擁有六百多人的大中型企業(yè)，從批發(fā)市場向品牌市場轉(zhuǎn)型，姐弟三人的創(chuàng)業(yè)精神和果斷的決策力讓我感到由衷的佩服。那時(shí)，我就知道，我找到了并肩作戰(zhàn)的伙伴。

通過這為期兩天的新員工培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了寶縵文化并且感受到了寶縵人的善良與魅力。“各位寶縵親愛的伙伴們，大家早上好”“好，很好，非常好，大家好才是真的好，耶!”伴隨著這獨(dú)具特色、整齊的、富有激情的問候聲，我開始了寶縵之旅。

在培訓(xùn)過程中，講師們用他(她)們的人格魅力感染著在場的每一個(gè)人，大家都熱烈地鼓掌，積極地配合，爭先恐后地參與互動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以一種士氣高昂的狀態(tài)迎接每一次挑戰(zhàn)。還記得我們一起跳的那個(gè)手語舞——感恩的心嗎?以前每每看到有人跳這支舞，都情不自禁地潸然淚下。這次換做我們站在臺(tái)上，用肢體語言去詮釋歌詞的內(nèi)含，感受生命的偉大，體味那種“可以倒，但保持微笑;可以哭，卻從不服輸”的生活態(tài)度。這于我來說，是異常珍貴的。

人最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，形成樂觀積極的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思考、與人合作，保持激昂的斗志，朝著目標(biāo)加足馬力前進(jìn)，做最好的自己。不斷完善自我，多做為團(tuán)隊(duì)加分的事。

來到寶縵，是我正確的選擇，我首先感謝自己。我相信，自助者天助。

培訓(xùn)心得 篇13

脫產(chǎn)培訓(xùn)心得

脫產(chǎn)培訓(xùn)是一種專門為了提高員工職業(yè)技能而設(shè)立的培訓(xùn)模式。作為一名普通公司職員，我有幸參加了為期一個(gè)月的脫產(chǎn)培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間里，我不僅汲取了豐富的知識(shí)，還結(jié)交了許多志同道合的朋友。以下是我對(duì)這次脫產(chǎn)培訓(xùn)的心得和體會(huì)。

脫產(chǎn)培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中，知識(shí)的更新速度極快，要想跟上時(shí)代的步伐，就必須不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。脫產(chǎn)培訓(xùn)給了我一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我有一個(gè)全天候、集中的學(xué)習(xí)環(huán)境，并有專業(yè)的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)。在這個(gè)過程中，我充分利用課堂時(shí)間，主動(dòng)思考問題，積極參與討論，并且及時(shí)消化吸收所學(xué)內(nèi)容。通過這種深入的學(xué)習(xí)方式，我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加全面的認(rèn)識(shí)和了解，也為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

脫產(chǎn)培訓(xùn)的集體學(xué)習(xí)氛圍是非常有益的。在這期間，我結(jié)識(shí)了一群志同道合的同事和朋友。大家來自不同的公司和行業(yè)，但我們有著相似的職業(yè)目標(biāo)和追求。每天在一起學(xué)習(xí)、討論、交流，我們不僅比較自己的學(xué)習(xí)成果，還互相幫助、共同進(jìn)步。通過彼此的激勵(lì)和互相鞭策，我們都更加努力地學(xué)習(xí)，不斷挑戰(zhàn)自己，取得了更好的成績。這樣的學(xué)習(xí)氛圍不僅激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情，也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。

另外，脫產(chǎn)培訓(xùn)還提供了大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在課程中，我們不僅要進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，還有許多實(shí)踐案例、模擬演練和小組討論。通過這些實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了將理論運(yùn)用到實(shí)際問題中，在實(shí)踐中體驗(yàn)和驗(yàn)證自己的學(xué)習(xí)成果。這不僅加深了我對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，還提高了我的問題解決能力和決策能力。在這個(gè)過程中，我明白了學(xué)以致用的道理，也意識(shí)到了實(shí)踐對(duì)于知識(shí)的鞏固和提升的重要性。

脫產(chǎn)培訓(xùn)給了我一個(gè)反思和成長的機(jī)會(huì)。在課程結(jié)束后，我們進(jìn)行了一次總結(jié)和分享。通過回顧整個(gè)培訓(xùn)過程，我發(fā)現(xiàn)自己不僅取得了很大進(jìn)步，還發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。這讓我有機(jī)會(huì)重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，對(duì)未來的目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。同時(shí)，脫產(chǎn)培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)終身的過程，我需要不斷地提升自己，與時(shí)俱進(jìn)，才能在職場中立于不敗之地。

通過這次脫產(chǎn)培訓(xùn)，我收獲頗豐。我深刻體會(huì)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的朋友，學(xué)會(huì)了將知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，也重新審視了自己的職業(yè)規(guī)劃。這次培訓(xùn)經(jīng)歷讓我更加有信心面對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn)，我相信，只要我不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，就能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，并在事業(yè)的道路上取得更高的成就。

培訓(xùn)心得 篇14

時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺間發(fā)現(xiàn)我來公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。起初剛來報(bào)到時(shí)內(nèi)心充滿著無限的向往，想像著職場生活會(huì)是怎樣的精彩，在哪里會(huì)體現(xiàn)自己的價(jià)值，可是第一天就受到了打擊，發(fā)現(xiàn)自己什么都不會(huì)，連領(lǐng)導(dǎo)們在討論什么事情都聽不懂。我知道，從大學(xué)到社會(huì)工作是要經(jīng)歷一個(gè)過渡階段的，當(dāng)然，這個(gè)過程中就需要自己去學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)成長，逐漸從一個(gè)稚嫩的大學(xué)生蛻變成為一個(gè)社會(huì)需要的人。

第一天上班我被分配的任務(wù)就是學(xué)習(xí)我們龐大集團(tuán)所使用的財(cái)務(wù)軟件—金蝶K3，對(duì)于我來說，K3是一個(gè)很陌生的軟件，但是我想畢竟在大學(xué)里學(xué)習(xí)過用友財(cái)務(wù)軟件，財(cái)務(wù)知識(shí)都是一樣的`，軟件也一定有相通的地方。首先，我學(xué)習(xí)了集團(tuán)編寫的整車物流系統(tǒng)實(shí)施手冊和金蝶K3財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作手冊，看了這兩本書后，只是對(duì)金蝶有了淺顯的了解，想象著軟件的操作流程。接著，用了一定的時(shí)間將我們公司的金蝶K3培訓(xùn)視頻全部觀看了一遍，在這個(gè)過程中我體會(huì)到工作中不僅要應(yīng)用我們所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)，同時(shí)還要掌握軟件的操作技巧，這就要求我們做到學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí)K3，我深刻的理解了這句話“知識(shí)是永遠(yuǎn)也學(xué)不完的”。在學(xué)習(xí)過程中，我總結(jié)了金蝶K3的一些學(xué)習(xí)方法，在這里與大家分享，如有不妥之處，望大家提出，我們共同進(jìn)步。

第一，我們應(yīng)該熟悉業(yè)務(wù)，清楚公司會(huì)涉及到哪些具體的業(yè)務(wù)，比如說外購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)、委外加工業(yè)務(wù)、車輛代管業(yè)務(wù)、車輛調(diào)撥業(yè)務(wù)等等。我認(rèn)為，只有清楚了具體的業(yè)務(wù)才能明白會(huì)計(jì)的核算流程。

第二，我們應(yīng)該理清思路，對(duì)具體業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算流程有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，比如說外購入庫業(yè)務(wù)，首先是保管錄入外購入庫單并審核，然后由會(huì)計(jì)人員下推生成購貨專用發(fā)票，兩者相互鉤稽，進(jìn)行入庫核算并生成憑證傳遞到總賬。只有清楚了核算流程，才能知道要做什么，才不至于不知道從何處開始或者到某個(gè)步驟卡住不知道接下來應(yīng)該做什么。

第三，在視頻學(xué)習(xí)過程中，要高度集中注意力，堅(jiān)持做筆記，對(duì)于其中的重點(diǎn)細(xì)節(jié)部分和強(qiáng)調(diào)需要注意的事項(xiàng)要記錄下來，好好琢磨反思，再到軟件中去實(shí)際操作體會(huì)。

第四，在實(shí)際操作之前，完成前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。基礎(chǔ)資料是運(yùn)行K3系統(tǒng)的基石，就像蓋房子前要準(zhǔn)備好材料一樣，有了準(zhǔn)備的基礎(chǔ)資料才能進(jìn)行系統(tǒng)的初始化。

第五，謹(jǐn)記我們集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度，有一些東西是硬性要求，是不允許被更改的，比如說，不允許作廢憑證；期末發(fā)票未到要進(jìn)行暫估處理；暫估處理要在“物資采購”的貸方體現(xiàn)；所有損益類科目按其默認(rèn)余額方向記業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)據(jù)，其相反方向記結(jié)轉(zhuǎn)損益數(shù)據(jù)等等。

第六，遇到問題就要解決。在學(xué)習(xí)過程中難免會(huì)遇到很多問題，視頻學(xué)習(xí)過程中當(dāng)遇到不懂的問題時(shí)先記錄下來（記錄很重要），當(dāng)看完這一節(jié)時(shí)再返回去找到不懂的地方反復(fù)看。因?yàn)楫?dāng)時(shí)你不懂但是當(dāng)你把這一節(jié)全部看完時(shí)可能就明白了，如果不明白就需要反復(fù)多看幾遍，細(xì)細(xì)琢磨，有些問題我們在短時(shí)間內(nèi)無法解決，或者無法獨(dú)立解決，那我們就要去虛心請教他人，直至明白為止。

第七，在視頻學(xué)習(xí)過程中，還要勤動(dòng)手，學(xué)了一個(gè)知識(shí)點(diǎn)就去嘗試著操作，這樣才能使知識(shí)得到應(yīng)用，也才能對(duì)知識(shí)理解的更加深刻。學(xué)以致用，切合實(shí)際；只學(xué)不用，很難深入。

然而，會(huì)寫字不等于會(huì)寫文章。學(xué)會(huì)了軟件的單個(gè)操作應(yīng)用，其實(shí)只是學(xué)會(huì)了“寫字”，但是工作上要求交出的作業(yè)是“文章”，這就需要自己去融會(huì)貫通，在實(shí)際業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn)，從而寫出一篇篇滿意的文章。

第八，我們要重復(fù)看K3視頻，看一遍只略懂皮毛，看兩遍加深了解，看三遍記住一些知識(shí)點(diǎn)，看很多遍后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每次都能學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。當(dāng)然，不能一口氣看到底，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，累了就休息一會(huì)兒，這樣學(xué)習(xí)效率才會(huì)高。

第九，學(xué)會(huì)擴(kuò)展思考。學(xué)習(xí)了一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，不妨嘗試著自己給自己出題，用這個(gè)知識(shí)點(diǎn)可以做些什么？把每個(gè)想法都實(shí)踐一下。以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)習(xí)的東西很連貫，實(shí)踐中需要的操作皆在“意料之中”，因?yàn)槟阍趯W(xué)習(xí)的時(shí)候就已經(jīng)解決了這些問題。

這是我學(xué)習(xí)金蝶K3的一些心得體會(huì)，一些個(gè)人見解如有不妥之處請大家不吝指出；如果大家有更好的學(xué)習(xí)方法，我們互相交流，以達(dá)共勉。

堅(jiān)持“活到老，學(xué)到老”的信念，我想必能成就屬于自己的一片天空。“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡?！痹谝院蟮墓ぷ髦形覀儾粩喾e累經(jīng)驗(yàn)，細(xì)心加耐心，懷著無限憧憬與希望，定能把枯燥的工作演變成多姿多彩的生活。

商鋪培訓(xùn)心得（錦集十篇）

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的店長培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。

商鋪培訓(xùn)心得 篇1

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們精心組織了這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們增加了對(duì)銷售二字更深刻的認(rèn)識(shí);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我提升自己能力、錘煉自己意志、建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。

20xx年XX月XX日，XX珠寶夏季業(yè)績提升培訓(xùn)會(huì)在XX酒店三層多功能廳如期舉行。培訓(xùn)課程讓我受益匪淺，講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動(dòng)于人，人取悅于人"這十個(gè)字，雖然只是簡單的一句話，可其中卻蘊(yùn)含著非常豐富的'銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。

在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時(shí)代里，各行各業(yè)絞盡腦汁，用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客，我想情感營銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營銷手段之一。現(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾，顧客前來挑選首飾，需要的是心靈的滿足，欲望的無限擴(kuò)大。只有抓住顧客的心理，才能更好地增加銷售。

通過學(xué)習(xí)，我個(gè)人總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

一、要做好一流的服務(wù)工作

在積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作以外，還要更好地為顧客服務(wù)，力爭把生客變朋友，把熟客變家人，努力做到善于溝通，精于溝通，勤于溝通。在店里做到力爭使每位顧客都能成為我們XX珠寶的會(huì)員，忠實(shí)的會(huì)員能夠給我們帶來意想不到的收獲。

二、通過培訓(xùn)，在銷售工作中，應(yīng)該做到買與不買一個(gè)樣

售前與售后一個(gè)樣，新老顧客一個(gè)樣。處理售后時(shí)，態(tài)度要誠懇，語氣要委婉，言辭要謹(jǐn)慎，服務(wù)要周到，認(rèn)真做到大事化小，小事化無。

三、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)

自信、勤奮，善于自己激勵(lì)，腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

在以后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識(shí)水平，不斷創(chuàng)新話術(shù)，突破慣有思維，不斷成長，為公司的發(fā)展不斷努力，XX珠寶的明天會(huì)更好!

商鋪培訓(xùn)心得 篇2

第一段：介紹培訓(xùn)的背景及目的

最近，我有幸參加了一場關(guān)于店長培訓(xùn)的課程。作為一名剛剛晉升為店長的新人，我對(duì)這個(gè)課程的意義非常重大。這次培訓(xùn)的目的是為了提高我們的管理能力，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)日常的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，并提供工具和策略來改進(jìn)銷售績效。我對(duì)這些課程充滿期待，希望能從中獲得實(shí)用的知識(shí)和技巧。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及所學(xué)知識(shí)

在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)鍵的管理技能。首先，我們學(xué)習(xí)了如何有效地組織和安排工作計(jì)劃。通過優(yōu)化時(shí)間管理和任務(wù)分配，我們能夠更好地利用時(shí)間，提高整體效率。其次，我們學(xué)習(xí)了如何建立和維護(hù)高效的團(tuán)隊(duì)。通過激勵(lì)員工、提供反饋和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，我們可以培養(yǎng)出高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，共同追求卓越。另外，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地與客戶溝通，提高銷售技巧和客戶滿意度。通過傾聽客戶需求，靈活變通和提供個(gè)性化的服務(wù)，我們可以提高客戶的忠誠度和滿意度。

第三段：培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)

這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄬氋F的收獲和深刻的體會(huì)。首先，我意識(shí)到作為店長，重要的不僅僅是開展業(yè)務(wù)，還要善于管理人員。只有建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，才能更好地協(xié)調(diào)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。其次，我意識(shí)到和客戶的溝通是至關(guān)重要的。懂得傾聽、解決問題和提供個(gè)性化的服務(wù)，不僅可以提高銷售業(yè)績，還能贏得客戶的.口碑。最重要的是，我學(xué)會(huì)了如何在工作中保持平衡，合理安排工作和生活的時(shí)間。只有保持良好的工作生活平衡，才能更好地發(fā)揮自己的潛力。

第四段：將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐

培訓(xùn)結(jié)束后，我立即將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。首先，我重新安排了工作計(jì)劃，優(yōu)化時(shí)間管理，確保任務(wù)能夠高效完成。其次，我加強(qiáng)了對(duì)員工的溝通和協(xié)調(diào)，給予及時(shí)的反饋和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)他們的積極性和工作熱情。另外，我通過改進(jìn)銷售策略和提供個(gè)性化的服務(wù)，提高了客戶的滿意度和忠誠度。這些改變在短時(shí)間內(nèi)就取得了顯著的成果，我的團(tuán)隊(duì)業(yè)績也得到了提升。

第五段：總結(jié)培訓(xùn)的價(jià)值及對(duì)未來的展望

通過這次店長培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到提升管理能力的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，才能不斷適應(yīng)市場變化和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。未來，我希望繼續(xù)參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷完善自己的管理技能。通過不斷提高，我相信我能夠更好地管理團(tuán)隊(duì)、服務(wù)客戶，并在職業(yè)生涯中取得更大的成就。

商鋪培訓(xùn)心得 篇3

這次回到總部最大的感受

之前也回去參加過培訓(xùn)，不過是以商品為主的培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)跟之前截然不同，主要是針對(duì)店長帶店的方法展開的，從企業(yè)文化、人員管理、VIP管理、團(tuán)隊(duì)精神、貨品管理、陳列、銷售技巧等方面，幫助所有店長理清了思路，感覺回來之后，有好多的事情可以去做，也需要去做了，店長培訓(xùn)有感。其實(shí)看到全國這么多優(yōu)秀片區(qū)，這些片區(qū)店長分享的工作想法，我覺得我們南昌片區(qū)有很大的空間去提升，未來要做的事情還有很多，我相信，我們大家一起努力，先由一件事開始，做好一件再來做一件，慢慢的，一定會(huì)看到變化和結(jié)果的。

還有一點(diǎn)讓我覺得很感動(dòng)的事，公司給參加培訓(xùn)的所有人都安排了運(yùn)動(dòng)健康的課程，讓我們重視自己的健康，好的身體才能對(duì)我們的家庭，對(duì)我們的工作負(fù)責(zé)。

關(guān)于店鋪人員管理的學(xué)習(xí)心得

這次在店鋪人員管理上面，有一個(gè)點(diǎn)讓我覺得受益匪淺，就是關(guān)于店鋪人員組合。

相信很多店長也都有這樣的疑問，我到底需要什么樣的員工組合，才能讓我店鋪的業(yè)績穩(wěn)中前進(jìn)，蒸蒸日上。這次學(xué)習(xí)到了一個(gè)黃金三角的理論：1個(gè)高手+2個(gè)踏實(shí)實(shí)干的`組合。有了這樣的組合，店鋪的業(yè)績穩(wěn)中求進(jìn)是可以有的。

還有一點(diǎn)，是關(guān)于店鋪工作的分工，現(xiàn)在店鋪是有陳列、賬務(wù)、倉庫、VIP管理這幾塊的工作，我們現(xiàn)在的方式是每個(gè)人負(fù)責(zé)一塊內(nèi)容?，F(xiàn)在很多片區(qū)，是這幾塊工作由每個(gè)員工輪流擔(dān)任。通過這樣的方式。既把員工的崗位技能全面提升了，又能讓店鋪的這幾項(xiàng)工作做得更好，《店長培訓(xùn)有感》。我相信每個(gè)員工都是有潛能的，我們要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)讓她們成長和展現(xiàn)。

關(guān)于VIP管理

我相信說到VIP管理，很多店長都很有感觸。店鋪業(yè)績絕大部分來源于我們的VIP.但是談到VIP管理，大家都會(huì)覺得很撓頭，為什么，因?yàn)闊o論我們再三強(qiáng)調(diào)要重視，總有員工就是做不好。通過這次培訓(xùn)，我總結(jié)以下幾個(gè)點(diǎn)，后續(xù)我也會(huì)在店鋪先開展這項(xiàng)工作，因?yàn)閂IP不抓好，業(yè)績就不可能做得好。

1、要所有員工做深入溝通，對(duì)于VIP維護(hù)重要性的認(rèn)識(shí)，發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可和要自愿去做。如果不是出自內(nèi)心對(duì)這個(gè)工作的認(rèn)可，也是不可能做好的。但是，說一句很殘酷的話，沒有VIP的員工，也就等于沒有穩(wěn)定業(yè)績，沒有穩(wěn)定業(yè)績，對(duì)于個(gè)人和公司都是一種傷害

2、我會(huì)在店鋪先設(shè)立一個(gè)VIP組長，所有人的VIP維護(hù)工作交給組長來檢查跟進(jìn)。包括預(yù)約顧客、生日問候、情感互動(dòng)等工作，做了就要跟進(jìn)檢查。

3、大家每天就VIP維護(hù)上面，在交接班會(huì)的時(shí)間互相交流困難、分享跟VIP溝通的技巧和方法，讓大家共同進(jìn)步。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)VIP該員工維護(hù)效果不好，店長要介入，判斷是否重新分配VIP資源。VIP資源是公司資源，如果在A員工維護(hù)下沒有結(jié)果，店長就是及時(shí)調(diào)整資源分配。確保不浪費(fèi)有效VIP.

4、對(duì)于VIP的維護(hù)要走心，方式方法要多樣，有一個(gè)精髓，你怎么對(duì)待你的好朋友，你就同樣對(duì)待你的VIP.

延伸閱讀：

商鋪培訓(xùn)心得 篇4

20xx年4月2日—7日，我們參加了四旺投資擔(dān)保崗前培訓(xùn)，能參加這次培訓(xùn)，我們深感榮幸，同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識(shí)、提高能力的機(jī)會(huì)。

這次培訓(xùn)主要是針對(duì)貸款部門的培訓(xùn)，雖然只有短短五天，但是公司貸款部門的前輩們還是給我們精心準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)大餐，小至公司的服務(wù)禮儀，大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓(xùn)的有部門副總杜金科（現(xiàn)任公司總經(jīng)理），業(yè)務(wù)副總戴炯等資深貸款行家，給我們授課時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手，課余時(shí)間、進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng)常互相交流，他們也不怕辛苦手把手地向我們講解：貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)、貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習(xí)的時(shí)間只有五天的時(shí)間，但是我們的收獲頗多：

第一，專業(yè)知識(shí)武裝好。通過專業(yè)知識(shí)的解讀，從根本上理解了小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們最初想象的那么簡單的放貸流程，而是需要客戶經(jīng)理準(zhǔn)確把握信貸知識(shí)，深入了解企業(yè)本身及其所在行業(yè)；即使放款了，貸款也不是工作的完成。專門的貸前調(diào)查、認(rèn)真的貸后審查和完善的.貸后檢查始終貫穿于每筆業(yè)務(wù)的全過程。

二是案例實(shí)訓(xùn)讓我們身臨其境。在授課過程中，各位前輩盡量把學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)溶于案例中，通過真實(shí)案例的陳述與解讀，讓我們對(duì)貸款理論知識(shí)更有了一個(gè)更透徹的理解，對(duì)今后自己工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。

短暫而又緊張的學(xué)習(xí)時(shí)間就快結(jié)束了，五天的學(xué)習(xí)讓我們每一個(gè)人在腦海中對(duì)公司有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，這不僅僅包括對(duì)理論知識(shí)的一個(gè)簡單的掌握，更是對(duì)這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準(zhǔn)確和精確的工作，少出現(xiàn)在差錯(cuò)，我們需要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，調(diào)查調(diào)查再調(diào)查，因?yàn)槲覀冊谛牡咨钌畹貝凵狭诉@個(gè)行業(yè)，更深深地明白了自己肩負(fù)的使命。

培訓(xùn)給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其休遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我們一定會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，交出一份讓自己、讓領(lǐng)導(dǎo)、更讓企業(yè)滿意的答卷。

商鋪培訓(xùn)心得 篇5

通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化、管理制度及管理方法的運(yùn)用等都有了進(jìn)一步的了解，這為我將來的工作打下了一定的專業(yè)基礎(chǔ)。

在這次培訓(xùn)中，首先讓我們從中領(lǐng)悟到了什么是管理。管理，就是要讓所有的人都成為管理者。

管理，就是把所有的人都按照他的思維去思考、去實(shí)踐、去改造所有人，把所有人都按照他的思維去工作、生活、學(xué)習(xí)、生活，讓所有人都按照他的`思維去行動(dòng)。

這次的培訓(xùn)雖然時(shí)間并不長，但卻是一次思想的洗禮、理念的革新，使我對(duì)企業(yè)管理有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己有了更深的提升和思考。以下是我在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。

一、企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中所具有的一種積極的、持續(xù)的力量。

企業(yè)文化包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)精神、企業(yè)文化的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)宗旨等方面。它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)意義和深遠(yuǎn)的意義。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)的靈魂。

我們每一位學(xué)員，都不應(yīng)該忘記我們應(yīng)該做什么、應(yīng)該做什么。我們應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為了實(shí)現(xiàn)這三個(gè)目標(biāo)，我們還應(yīng)該做什么呢?

首先，我們應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面的努力:

1、我們應(yīng)該在工作和生活中樹立良好的企業(yè)形象;

2、我們應(yīng)該學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，并貫徹落實(shí)到我們的具體工作中去;

3、我們要不斷提高自身的綜合素質(zhì)，做好本職工作;

4、我們應(yīng)該樹立創(chuàng)新觀念，不斷進(jìn)取，勇于開拓;

5、我們應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

三、要提高我們員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力，以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的要求，努力培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神。

在這次的培訓(xùn)中我們學(xué)到了很多，不僅僅如何做好一份工作，更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象。這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了但我們的學(xué)習(xí)還在繼續(xù)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。在今后的工作和生活中我將不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成自己的本職工作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

商鋪培訓(xùn)心得 篇6

這次參與培訓(xùn)，對(duì)于銷售又有了更深的一個(gè)認(rèn)知，同時(shí)我也是會(huì)把這次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到以后的銷售工作之中去，來讓自己創(chuàng)造更好的業(yè)績。

銷售的工作，從來都是要依據(jù)市場的改變，客戶的改變而有所轉(zhuǎn)變的，全部的方式都是根據(jù)實(shí)際的狀況去做的，不是照本宣科或者說銷售的方法一成不變的，這次培訓(xùn)之中，經(jīng)理也是舉了許多我們?nèi)粘５睦?，讓我們更加的明白，如何的來做，才真的能有用，一個(gè)方法，在不同的客戶之中，也是要隨之轉(zhuǎn)變?nèi)ミ\(yùn)用的，技巧雖然許多，但是其實(shí)匯總起來，并沒有許多，更多的也是需要我們懂得該如何的去用，平常要多一些的思索，每個(gè)人的方式其實(shí)也是有一些不同的.，特殊是面對(duì)客戶的時(shí)候，其實(shí)只有把握住客戶的需求，充分的理解了客戶，才能更好的去做好銷售的工作，培訓(xùn)里，經(jīng)理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來告知我們，錯(cuò)誤是在哪里，又是哪些方面改良了，其實(shí)機(jī)會(huì)會(huì)更大，可能有時(shí)候你用完了方法，還是沒有達(dá)成這筆交易，但是假如前期的工作都沒有做好，那么甚至客戶都不會(huì)有意向的，所以我們該做的步驟都是要做好，并且也是需要我們懇切的去和客戶溝通，去理解客戶。

技巧是一方面，同時(shí)必需對(duì)公司的產(chǎn)品足夠熟識(shí)，這樣銷售起來也是更加的有底氣，并且對(duì)于公司的產(chǎn)品也是必需要有一個(gè)信念，才能真的和客戶溝通起來底氣更足，假如客戶問我們問題，對(duì)于產(chǎn)品都不夠熟識(shí)，那么也是無法去更好的運(yùn)用技巧來做好溝通的，特殊是我們銷售的時(shí)候，假如熟識(shí)了產(chǎn)品，也是能更好把優(yōu)勢推舉出去，自信的表達(dá)也是會(huì)讓客戶更加的信服，經(jīng)過經(jīng)理的培訓(xùn)，我也是對(duì)于產(chǎn)品又有了一些新的認(rèn)識(shí)，以前雖然了解，但是并沒有那么的深刻，而且一些參數(shù)雖然知道，但是該如何的讓客戶理解，如何讓客戶更好的信服我也是做得還不夠，不過歷經(jīng)了培訓(xùn)之后，以后我也是信任能更好的去做好了，產(chǎn)品的熟識(shí)，其實(shí)也是我們銷售必需要有的基本條件，只有熟識(shí)，那么才能真的用好。

經(jīng)過培訓(xùn)，以后的銷售工作，我也是會(huì)更加的有信念，會(huì)將這次所學(xué)用好，并且在業(yè)績上做得更加的杰出的。我也是感謝經(jīng)理的培訓(xùn)，讓我們更理解了產(chǎn)品，對(duì)于這份工作也是有了更多的認(rèn)識(shí)。

商鋪培訓(xùn)心得 篇7

幾位優(yōu)秀總監(jiān)和經(jīng)理的演講，讓我受益頗多，他們講述了剛來冠華時(shí)的種種經(jīng)歷，有質(zhì)疑的，有不相信自己的，有不肯吃苦的，但是最后他們都克服種種困難，咬緊牙關(guān)挺了過來，同樣是普普通通的人，他們能夠做的這么優(yōu)秀，我也同樣可以的，就如同"你行我也行，我行你也行".作為剛進(jìn)入冠華的我而言，對(duì)未來充滿憧憬，因?yàn)槲抑栏蝗簝?yōu)秀的人，一群正能量的人一起工作，我也會(huì)全身充滿正能量。

商鋪培訓(xùn)心得 篇8

10月28日至x月28日，我參加了集團(tuán)超市店長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，收益良多。我非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次集體培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為大商集團(tuán)的一名普通員工，我深感榮幸與驕傲。這說明集團(tuán)對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了集團(tuán)“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

目前，集團(tuán)對(duì)于超市的相關(guān)建設(shè)正在飛速發(fā)展當(dāng)中，在現(xiàn)代超市經(jīng)營理念不斷逐步深化改革的大環(huán)境下，超市如何進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營，差異化經(jīng)營，特色經(jīng)營，自主經(jīng)營，以及如何在激烈的市場競爭當(dāng)中獲得市場份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，社會(huì)效益雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。

本次的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：大商超市企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化及組織架構(gòu)、學(xué)習(xí)食品、非食、生鮮、防損、前臺(tái)、收貨部、訂單室的崗位職責(zé)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢？我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購買，公司才會(huì)有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意？

那就是――“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。 常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來”?！拔沂谴笊倘恕薄拔沂谴笊痰男蜗蟆?/p>

怎樣才能把服務(wù)做到最好？相信每一位大商人心中都有一把尺子?！靶蜗蟆?，如何提高大商超市在顧客心中的形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣場的布局等等，這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們大商超市。

古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識(shí)是我以前學(xué)習(xí)過的，但再次的學(xué)習(xí)依然讓我受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí)，我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果，提升一個(gè)層次。

全員防損要求我們每一位員工，不管是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道，因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重，但這一點(diǎn)卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯(cuò)誤，盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小?？傊罁p對(duì)于一個(gè)超市來說永遠(yuǎn)是一個(gè)長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。

另外，突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí)，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會(huì)再不知所措或亂作一團(tuán)，我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)大商超市的形象和聲譽(yù)。

學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，工作讓人自信，通過這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是大商超市蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣，一種自然。

有鑒于此，日后如果走到了新的工作崗位當(dāng)中，我產(chǎn)生了幾點(diǎn)工作的想法，具體如下：

1. 營運(yùn)營銷運(yùn)作：

努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃、促銷計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動(dòng)。對(duì)總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)要立即執(zhí)行。建立日銷檔案，并實(shí)時(shí)查詢時(shí)段銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握店內(nèi)的商品銷售動(dòng)態(tài)，并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對(duì)競爭店的商品促銷情況及活動(dòng)每日進(jìn)行跟蹤，了解最新的市場變化。對(duì)商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化，合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置，保證各分類的品項(xiàng)齊全，陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績，增加毛利。采取多種方式與廠家合作，如舉辦廠商周、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、試用、試吃等活動(dòng)，帶動(dòng)店內(nèi)銷售。同時(shí)抓住各種節(jié)慶日時(shí)機(jī)，季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作，進(jìn)行主題活動(dòng)促銷活動(dòng)提升銷售。

2. 員工管理：

我會(huì)通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為，定期的對(duì)全店員工進(jìn)行指導(dǎo)性的培訓(xùn)，并依照公司員工考核、獎(jiǎng)懲辦法，建議相關(guān)部門辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，有效執(zhí)行其工作，確保各單位目標(biāo)的達(dá)成，達(dá)到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理，在按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下，關(guān)心愛護(hù)他們，關(guān)注員工的出勤狀況，員工投訴與抱怨情況，提高其工作積極性，間接控制不必要損耗的增加。

3.財(cái)務(wù)監(jiān)審：

對(duì)超市內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān)，控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，降低經(jīng)營成本，并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，要在正常運(yùn)營下，減少人事成本、營運(yùn)成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。

4.物品管理：

定期對(duì)店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查，每月一檢修，冷凍冷藏機(jī)器x月一次檢查，x月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查，半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點(diǎn)超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范，避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失，保障所有設(shè)施正常運(yùn)作，每月要對(duì)店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對(duì)，并查明使用情況和使用率，保證店內(nèi)物品都帳物相符。

5.進(jìn)貨、退貨核查：

超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項(xiàng)工作中非常重要的一環(huán)，嚴(yán)格把好商品進(jìn)貨關(guān)，確保商品進(jìn)貨店數(shù)量的準(zhǔn)確與質(zhì)量的過關(guān)，還要定期對(duì)所進(jìn)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，進(jìn)貨所需的各種手續(xù)要齊全，尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品，要進(jìn)行防損，營運(yùn)，收貨部三方會(huì)點(diǎn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，臨期、到期商品堅(jiān)決拒收，保證消費(fèi)者和公司的利益不受損害。對(duì)于店內(nèi)臨期，破包，過季，滯銷等可退類商品，要及時(shí)組織查點(diǎn)，進(jìn)行退貨，避免公司損耗。

6.庫存管理：

嚴(yán)格控制庫存金額及庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，一般以30-45天為宜。掌握暢銷品和滯銷品庫存數(shù)據(jù)，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行送貨或退貨，做到庫存最優(yōu)化處理。

7.損耗控制：

商品的損耗管理是超市非常重點(diǎn)的一項(xiàng)工作，要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理，定期組織盤點(diǎn)工作進(jìn)行，每月一小盤，每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對(duì)易損耗的分類要以月、周單位進(jìn)行小分類盤點(diǎn)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設(shè)備和安保人員的管理，嚴(yán)格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。

8.店堂管理：

注重賣場氣氛與舒適感的營造，建立和完善各種客用設(shè)施，注重店內(nèi)的人性化設(shè)計(jì)。注重店內(nèi)商品陳列道具的使用，保證其商品本身品牌形象。注重店內(nèi)PoP、促銷牌、價(jià)簽等道具的使用規(guī)范。注重超市營業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務(wù)用語等儀容儀表，增加店內(nèi)服務(wù)品質(zhì)。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理，并建立跟蹤檔案，保證超市的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量。 9.其他工作：

監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。做好門店對(duì)外業(yè)務(wù)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。

一名合格的超市店長要首先很好地完成上述工作的職責(zé)，才能不斷提升業(yè)績，要能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)不斷加以提高，對(duì)自己的目標(biāo)決不放棄，有非常強(qiáng)的自信心和進(jìn)取心，不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙，井井有條完成任務(wù)。不斷提高自己分析判斷能力，提高溝通技巧，掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的超市店長，向更高的目標(biāo)前進(jìn)。

商鋪培訓(xùn)心得 篇9

最后，我要感謝一直默默支持我的姐妹，是因?yàn)樗麄儯ε吕鄣木瘢屛覀円徊揭徊脚老蚝玫囊幻妗Ｃ刻?，我們總是加班。直，他們總是支持我的工作，是他們的支持，我們?huì)有更好的結(jié)果。所以我總是相信第一個(gè)支付返回。

當(dāng)然，我們也有很多不足的地方，我們需要改善。獲得更好的成績，為公司創(chuàng)造更多的效益?！吧钲谑兰o(jì)之星有限公司?！艾F(xiàn)在是一個(gè)響亮的名字，這是該公司的結(jié)果是，我所有的同事一起工作?！吧钲谑兰o(jì)之星有限公司?！斑@有一段光輝的歷史，現(xiàn)在有一個(gè)驕傲的，更讓人期待未來。

作為一個(gè)深圳世紀(jì)之星有限公司有限公司，與此同時(shí)，外觀和嫉妒是注定我們必須有一個(gè)更高層次的商業(yè)和社會(huì)責(zé)任。前的社會(huì)的發(fā)展，在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來到的時(shí)刻，因循守舊，得過且過，冒險(xiǎn)，心臟和閃爍的注定要被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn)，終生學(xué)習(xí)，敬業(yè)精神，創(chuàng)新，是唯一的方法。同事們，我們準(zhǔn)備好了嗎？讓我們繼續(xù)的旗幟下“適者生存、誠實(shí)”，開拓創(chuàng)新，釋放我們的夢想，點(diǎn)燃我們的xxx，我們生活的力量，活出美好的青春。

成績屬于過去，榮譽(yù)歸于你，是創(chuàng)造未來，讓我們攜手共進(jìn)，使“深圳世紀(jì)之星有限公司?！背蔀樗腥俗院赖墓?

1、更多的忙工作，也更困難，但仍然生存。

2、雖然很累，但學(xué)到了很多，覺得很值，這樣就可以為公司做更大的貢獻(xiàn)。

3、他們的位置變化，可以讓自己從更高的'角度去看問題，和政策；更好地理解重要的員工之間的溝通。

4、公司的政策和聰明的主管領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的相互幫助是非常重要的，不能離開工作的支持，以及自己在這里謝謝。

5、在這段時(shí)間里，也發(fā)現(xiàn)自己有一些缺陷，希望在未來的工作不斷提高，與公司同事共同努力，做出更好的性能。

商鋪培訓(xùn)心得 篇10

20xx年10月25日、26日有幸參加了張少卿老師《金牌店長特訓(xùn)營》的公開課，由于之前聽過張老師的課程片段，也看過了張老師之前開的幾期課程的課件，但是此次張老師的課程幾乎又是全新的內(nèi)容，整體聽下來受益匪淺。

2天與地板、照明、衛(wèi)浴、窗簾、瓷磚等等建材行業(yè)的銷售精英和老板一起，愉悅而饑渴地吸收著張老師帶給我們的.知識(shí)和收獲。下面我具體與大家分享一下我作為一個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的內(nèi)訓(xùn)顧問的一些心得。

首先，作為培訓(xùn)公司的咨詢顧問，要給客戶提供的一個(gè)專業(yè)的需求診斷，迅速匹配性價(jià)比最適合的老師，要有能捕捉客戶最本質(zhì)的培訓(xùn)需求的專業(yè)能力，這是任何一個(gè)培訓(xùn)培訓(xùn)顧問都應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)。但是真正能留住長久客戶的或許還是不經(jīng)意之間的隱性能力，譬如說對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)，對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)客戶培訓(xùn)需求的后期跟蹤以及利用自身資源可以助客戶提升業(yè)績等等。

其次，現(xiàn)在的培訓(xùn)公司大多都處于相對(duì)來說需要大步發(fā)展和轉(zhuǎn)型的階段，當(dāng)前的模式已經(jīng)不能滿足我們持續(xù)增長的需求。我們首先要做的就是管理好現(xiàn)有的客戶資源，內(nèi)練自身的能力，真正做到客戶的朋友和能給客戶創(chuàng)造價(jià)值的忠誠合作伙伴。

再次，我還是覺得作為培訓(xùn)顧問，不是一味地只要業(yè)績，而是要看自己能給客戶什么，自己所提供的服務(wù)值不值，我要做的不要對(duì)多，只要最值，只要客戶覺得我提供的培訓(xùn)服務(wù)有價(jià)值就是我自己最大的收獲。

再次感謝張老師兩天的辛苦授課!

教學(xué)培訓(xùn)心得(集合十四篇)

在融入社會(huì)生活和實(shí)踐的過程中，我們都會(huì)有很多感受和經(jīng)歷，學(xué)校要求我們寫一篇心得體會(huì)。心得體會(huì)是整理和總結(jié)知識(shí)的過程，我為你精選了這篇標(biāo)題為“教學(xué)培訓(xùn)心得”的文章，它是一篇值得一讀的好文章。如果你認(rèn)為它有價(jià)值，歡迎與你的朋友和家人分享！

教學(xué)培訓(xùn)心得【篇1】

我從來沒有想到作為一名化學(xué)教師的責(zé)任和職責(zé)都是如此的重要，我也從來沒有感覺到自己的工作也可以這樣子去完成，作為一名化學(xué)教師，一名教書育人的教育事業(yè)工作者，我對(duì)自己的孤陋寡聞感到非常的羞愧，我也很感謝學(xué)校給我們提供的這次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)更好的完善自己，完善自己在教學(xué)上面的缺點(diǎn)和不足，對(duì)于這次學(xué)校組織的培訓(xùn)，我也從中收獲了很多，也產(chǎn)生了很多的感受和體會(huì)。

這次的培訓(xùn)主要是為了讓我們懂得如何更好的審視自己工作當(dāng)中的問題，對(duì)自己的教學(xué)的工作進(jìn)行一定的回憶，找出自己的問題，也更好的完成自己的工作，將知識(shí)更好的帶給學(xué)生們，給他們帶來更多的知識(shí)和道理，其次就是教會(huì)了我們?nèi)绾卧谡n堂上，讓自己的學(xué)生更好的融入到課堂當(dāng)中，提高學(xué)習(xí)的積極性，提高他們在課堂上的活躍度，以及激發(fā)學(xué)生們的求知欲望，保證自己在講課的時(shí)候他們都能跟著自己的教學(xué)進(jìn)度來學(xué)習(xí)。以前我總覺得嚴(yán)師出高徒，但是我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我們作為一個(gè)老師，一個(gè)人民教師，自己也要考慮到學(xué)生們的心情，在管理好學(xué)生的同時(shí)，也要照顧好學(xué)生們的情緒，多將自己的注意力放在學(xué)生的成長和發(fā)展上面，而不是只局限于學(xué)生的成績，成績并不是一個(gè)可以決定學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以在平時(shí)的工作當(dāng)中，我們也要去認(rèn)真的完成自己的工作，多關(guān)注學(xué)生，在有豐富的知識(shí)之前首先也要有一個(gè)健康的身心，高中生的學(xué)習(xí)固然重要，但是他們現(xiàn)在也處于一個(gè)青春期，不僅僅他們的身體會(huì)發(fā)生很大的變化，在心理上他們也會(huì)有很多的改變，所以我們要時(shí)刻的照到他們的情緒，用一種好的方式去點(diǎn)醒他們，對(duì)于他們做錯(cuò)的地方也要及時(shí)的指出，并且監(jiān)督他們的改變，更不能只是一味的批評(píng)學(xué)生，對(duì)于學(xué)生做的好的地方以及學(xué)生的成長和進(jìn)步都要積極的去表揚(yáng)，去鼓勵(lì)他們，讓他們對(duì)自己和學(xué)習(xí)都充滿了希望。

這些都是我在此次培訓(xùn)當(dāng)中的一些感受和收獲，我也會(huì)結(jié)合自己之前的工作方式和方法，在這自己的工作當(dāng)中去慢慢的改變自己的教學(xué)方式，以后也要經(jīng)常的審視自己的做法，對(duì)自己做的不好的地方也要及時(shí)的去改正，盡力的成為一個(gè)學(xué)生喜歡，家長放心，學(xué)校贊揚(yáng)的好老師，做一個(gè)為學(xué)生們著想，將學(xué)生放在第一位的化學(xué)老師。

教學(xué)培訓(xùn)心得【篇2】

9月18日，我懷著激動(dòng)與自豪的心情參加了安義縣教育局舉辦的人教版小學(xué)一年級(jí)語文教材培訓(xùn)會(huì)，這次培訓(xùn)對(duì)于我們一年級(jí)的老師就是一場及時(shí)雨。在這次培訓(xùn)會(huì)上我聆聽了主講趙水蘭老師分析人教版一年級(jí)上冊教材教學(xué)編排目標(biāo)及編排意圖，讓我對(duì)教育教學(xué)有更深的認(rèn)識(shí)，使我進(jìn)一步了解了教學(xué)中應(yīng)注意的一些問題，不斷總結(jié)與反思，提升自我。

通過這次培訓(xùn)，我對(duì)教材有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，教材不僅關(guān)注基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)技能，還關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度和價(jià)值觀。教材的編寫以兒童的現(xiàn)實(shí)生活和童真世界出發(fā)，圖文并茂，版式多樣，風(fēng)格活潑，色彩明麗，能夠吸引學(xué)生閱讀，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。我們當(dāng)教師的就應(yīng)該理解教學(xué)目標(biāo)，明白教材編排的意圖和特點(diǎn)，選用恰當(dāng)?shù)氖侄?，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的有利于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)策略，從而激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生積極主動(dòng)的參與到教學(xué)中來。新課標(biāo)在識(shí)字、寫字方面，實(shí)行“認(rèn)寫分開”、“多認(rèn)少寫”，提出，會(huì)認(rèn)、會(huì)寫兩種要求，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力以及獲取信息的能力都有很重要的意義。

新教材對(duì)閱讀也提出了一個(gè)新的高度，鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀，廣積累。一年級(jí)閱讀教學(xué)，學(xué)生要會(huì)正確、流利有感情地朗讀。能讀準(zhǔn)字音，會(huì)停頓。認(rèn)識(shí)常見的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，能說出課文中明顯的信息。教師不用刻意去解釋課文，讓孩子在朗讀中理解，書讀百遍其義自見。同時(shí)也要聯(lián)系兒童生活，關(guān)注兒童的成長。盡快讓學(xué)生盡快進(jìn)入自主閱讀。學(xué)生的自主閱讀的基礎(chǔ)，就是識(shí)字。所以我們的首要任務(wù)讓學(xué)生多識(shí)字。

作為一年級(jí)的老師任重道遠(yuǎn)，萬丈高樓平地起，有了夯實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)生才能走的更遠(yuǎn)，更好?，F(xiàn)在有了新的理論知識(shí)的武裝，讓我們信心百倍地投入我們的課堂。共同期待花開的日子。

教學(xué)培訓(xùn)心得【篇3】

8月28日，我有幸參加了興化昭陽湖幼兒園的園本專題培訓(xùn)，即《指南》背景下課程游戲化主題培訓(xùn)。通過一天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。

這次的培訓(xùn)，園長骨干們的字字句句都給我留下了的深刻的印象，讓我親身感受、精神振奮，對(duì)“游戲”的理解，特別是對(duì)“自主游戲”的理解，有了更深層次、更全新的認(rèn)識(shí)。讓我的教育理念上升了一個(gè)臺(tái)階。她說：游戲中有學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能更好的`推動(dòng)游戲;把握游戲中存在的普遍問題，將之延伸為有意義的教育活動(dòng);在游戲中生成課程，在課程中生成游戲。只有真正的走進(jìn)游戲，才能真正了解孩子的內(nèi)心，從而走近幼兒。在游戲中，我們老師的主要責(zé)任是陪伴幼兒，在陪伴中去觀察幼兒的需要，讓幼兒在游戲中自由、自主、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)，老師不要太多的干預(yù)。是呀，回想我們的教學(xué)，我們的掌控太多了，我們的指令太多了，我們的說教太多了。那么，我們應(yīng)該為孩子創(chuàng)設(shè)怎樣的條件與機(jī)會(huì)，給予孩子自主游戲的空間與時(shí)間，使孩子度過一個(gè)快樂而有意義的童年呢?今天我得到了答案：

一、提升自身的學(xué)習(xí)理念

游戲是我們了解幼兒的窗口，通過對(duì)幼兒游戲行為的觀察，可以了解幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)、能力發(fā)展水平、學(xué)習(xí)特點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn)。在幼兒自主游戲活動(dòng)中，我應(yīng)考慮的問題是：

1、教師要明確觀察與分析在先，指導(dǎo)與介入在后。

2、在觀察中教師應(yīng)思考何時(shí)介入，該怎樣介入，才能使幼兒得到發(fā)展，“介入”才有效發(fā)揮它最大的功能。

3、是否需要教師的介入，這也是值得教師深思的問題。

4、教師應(yīng)考慮以什么身份介入，才能既指導(dǎo)了幼兒的游戲，又不影響幼兒游戲的進(jìn)行。

5、思考如何推進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展。(如：游戲環(huán)境的調(diào)整，游戲材料增補(bǔ)和游戲組織的方法等等。)

二、創(chuàng)設(shè)適宜的游戲環(huán)境

1、為幼兒提供一個(gè)個(gè)游戲的場所，利用一切可利用的空間，最大限度地滿足孩子游戲的場所。

2、為幼兒提供能操作、多變化、多功能的材料和廢舊材料，并根據(jù)幼兒活動(dòng)的推進(jìn)和需要，隨時(shí)調(diào)整和增添材料，層次性的材料使各種水平的幼兒都能不斷得到發(fā)展。

3、利用家長資源、社會(huì)資源，共同配合收集各類材料和物品。

三、合理規(guī)劃課程

1、合理安排一日活動(dòng)，保證幼兒自主游戲活動(dòng)的時(shí)間。

2、安排好周計(jì)劃和日計(jì)劃，保證幼兒自主游戲活動(dòng)的多樣化。

四、關(guān)注安全問題

幼兒自主游戲活動(dòng)中的安全問題是幼兒園、教師與家長共同關(guān)注的問題，也是游戲活動(dòng)中的突出問題，為了減少游戲活動(dòng)中的安全隱患，盡可能避免安全問題，幼兒園與教師應(yīng)通過現(xiàn)場教學(xué)、游戲分享等手段，培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí)，提高幼兒的自我保護(hù)的能力。教師應(yīng)仔細(xì)觀察幼兒游戲活動(dòng)的情況，根據(jù)需要隨時(shí)增添一些保障器材，當(dāng)幼兒進(jìn)行挑戰(zhàn)行為、幼兒求助和材料出現(xiàn)安全隱患時(shí)，教師適度介入，盡量避免安全事故的發(fā)生。

我相信：只要我們多觀察、細(xì)思考，做一個(gè)有心的教師，將學(xué)習(xí)的理論與實(shí)踐相結(jié)合，尊重幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn)，為幼兒創(chuàng)設(shè)自主游戲的空間與時(shí)間，滿足幼兒自主游戲的愿望，激發(fā)幼兒自主游戲的興趣，讓幼兒快樂過好每一天，促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。

教學(xué)培訓(xùn)心得【篇4】

為期5天的聯(lián)想高爾夫培訓(xùn)結(jié)束了，這5天帶給我很多的思想碰撞，對(duì)我以后的教學(xué)工作有很大的啟發(fā)。作為一名新老師，我需要學(xué)習(xí)的還很多，而聯(lián)想高爾夫這個(gè)培訓(xùn)正好給我?guī)砗芏鄤?chuàng)新的教學(xué)形式、教學(xué)理念。

一、教師是“一種生命影響另一種生命”教師既是知識(shí)種子的傳播者，又是文明之樹的培育者，既是人類靈魂的塑造者，又是人類社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的開拓者，是學(xué)生健康成長的引路人和光輝典范。教師的一言一行對(duì)學(xué)生就是一種潛移默化、影響深遠(yuǎn)的教育。

教師的言行舉止、對(duì)待生活、工作的態(tài)度，都會(huì)影響著學(xué)生。師生見面，我們可不可以先打招呼？讓學(xué)生做事，能加上“請”么？接受學(xué)生的服務(wù)，能說聲“謝謝”嗎？

教師在課堂上的一舉手、一投足、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神都會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象。教師親切自然的示范表演，會(huì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；教師幽默活潑的話語會(huì)引起學(xué)生的共鳴；教師在教學(xué)活動(dòng)中的全身心投入，會(huì)將學(xué)生帶入自覺忘我的學(xué)習(xí)境地。教師親切而自信的目光、期待而專注的眼神可以使學(xué)生產(chǎn)生安全感，消除恐懼感，縮短教師與學(xué)生的感情距離。教師熱情洋溢的微笑、友善慈祥的面容可以使學(xué)生獲得最直觀、最形象、最真切的感受；瀟灑得體的身姿手勢，無時(shí)不在感染著學(xué)生，可以使學(xué)生加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解、記憶，引導(dǎo)學(xué)生全身心地投入到情景中去。

教師行為每天都要作用于學(xué)生的感官，使學(xué)生行為舉止得到鞏固和強(qiáng)化。他們接受這種暗示，由于選擇的余地很小，所以總是無條件的。也就是說，教師行為對(duì)學(xué)生時(shí)刻起著潛移默化的作用。所以，為使學(xué)生獲得真、善、美的影響，老師對(duì)自己的行為必須有所檢點(diǎn)，有所選擇，盡可能多地給學(xué)生以正面暗示。老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，努力工作，關(guān)心國家大事，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的師范行為，是學(xué)生效法的楷模。它的暗示作用，將使學(xué)生終生受益。而體罰、變相體罰、挖苦漫罵學(xué)生等自私、固執(zhí)、蠻橫的教師行為，往往是學(xué)生侵犯、攻擊行為的溫床。有吸煙、喝酒、等不良習(xí)氣和嗜好的老師，如果對(duì)自己的行為覺而不察，那么，他很可能充當(dāng)?shù)氖切熋?、小酒鬼、小賭徒的塑造者，而與自己的高尚事業(yè)背道而馳。

二、光有愛是不夠的，愛是一種能力！更要學(xué)會(huì)正確表達(dá)愛的能力。教師技巧的全部奧妙，就在于如何愛學(xué)生。愛學(xué)生，往往表現(xiàn)在：鼓勵(lì)、表揚(yáng)等。

熱愛學(xué)生是教師生活中最重要的東西，愛是教育的基礎(chǔ)，有了對(duì)學(xué)生深沉的愛，才有對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的教育?！睈蹖W(xué)生是教師的天職，是處好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，是我們實(shí)施教育的力量源泉。只有給學(xué)生營造一種輕松，愉快，團(tuán)結(jié)和諧的學(xué)習(xí)氛圍，才能保證學(xué)生各方面因素的健康發(fā)展。教師對(duì)學(xué)生的愛，不僅體現(xiàn)在課堂上精心授業(yè)，而且還表現(xiàn)在業(yè)余時(shí)間能主動(dòng)去關(guān)心學(xué)生的思想、生活和興趣等方面。

因?yàn)橛袗?，教師在辛苦的工作中?huì)體味很多快樂：當(dāng)學(xué)生準(zhǔn)備放棄希望時(shí)，老師一句鼓勵(lì)的話讓他重拾信心；當(dāng)老師露出一個(gè)滿意的笑容，學(xué)生會(huì)心花怒放，自信滿滿；當(dāng)老師講的故事贏得孩子們熱烈掌聲時(shí)，當(dāng)節(jié)日里電話那頭傳來孩子們稚嫩真誠的問候時(shí)，所有的辛苦都被快樂淹沒。

好教師用自己的愛，創(chuàng)造愛的氛圍，教會(huì)學(xué)生懂得愛，使師生成為朋友，讓校園變成樂園，教育的最佳效果就是這樣創(chuàng)造的。

三、教學(xué)的過程是溝通的過程、雙向的過程。傳統(tǒng)的教學(xué)思想的弊端之一，就是教師只管“教出去”，不問學(xué)生是否"學(xué)到手"。知識(shí)信息的再輸出具有盲目、無的放矢的特點(diǎn)，因而影響了教學(xué)效率的提高，出現(xiàn)了大量的"掉隊(duì)生"。教學(xué)中應(yīng)有反饋，師生之間知識(shí)信息是雙向交流，教學(xué)工作應(yīng)如同設(shè)有來回路的輸電線。

教學(xué)，就其本質(zhì)而言，是“溝通”的過程，是“合作”的活動(dòng)，是師生通過對(duì)話在交往與溝通活動(dòng)中共同創(chuàng)造意義的過程。

教學(xué)培訓(xùn)心得【篇5】

一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平。

以往的教學(xué)中，我本著“給學(xué)生一碗水，自己必須具有一桶水”的態(tài)度，面對(duì)如今多元化獲得知識(shí)的渠道，以及社會(huì)生活的日新月異，我覺得實(shí)在是杯水車薪，微不足道，學(xué)生需要的是一條小溪，需要與時(shí)俱進(jìn)，新鮮時(shí)尚的知識(shí)養(yǎng)料，所以作為文化傳承者的我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷更新擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備，以便在教學(xué)中靈活運(yùn)用，推陳出新。

二專家敬業(yè)的態(tài)度，使我看到了學(xué)習(xí)的榜樣。

這次培訓(xùn)，授課老師們都是知識(shí)淵博，經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教授，然而當(dāng)他們面對(duì)我們這些工作在一線的普通教師時(shí)，卻是那么的平易近人，和藹可親。他們講課總是那么得認(rèn)真，循循善誘，娓娓道來，他們不僅以豐富的知識(shí)啟迪了我們，更以高尚的人格魅力感染了我們，讓我真正地感受到了專家名師的風(fēng)采，體會(huì)到了教育的'真諦，領(lǐng)悟到了人生的哲理。

三做一個(gè)平凡幸福的耕耘者。

這次培訓(xùn)，也提升了我對(duì)教師職業(yè)的深層認(rèn)識(shí)，領(lǐng)悟，“教育是一種慢藝術(shù)，我們要學(xué)會(huì)適時(shí)的等待，適時(shí)的放手，適時(shí)的聆聽，適時(shí)的反思，相信每一個(gè)孩子都是一顆種子，只不過花期不同，最終都會(huì)絢爛”。讓我們從平凡的耕耘中，領(lǐng)會(huì)幸福的真諦。

工作著，忙碌著，快樂著，幸福著。

教學(xué)培訓(xùn)心得【篇6】

6月23日開始我參加了班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。幾天來，我每天抽出一點(diǎn)時(shí)間登錄江蘇教師教育網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，瀏覽了《中小學(xué)班主任政策法規(guī)案例》、《我省中小學(xué)德育工作的形式與任務(wù)》、《淺議學(xué)生青少年心理發(fā)展特點(diǎn)與心理輔導(dǎo)方法》等培訓(xùn)講稿，觀看了陸岳新的《我省中小學(xué)德育工作的形式與任務(wù)》、傅宏的《淺議學(xué)生青少年心理發(fā)展特點(diǎn)與心理輔導(dǎo)方法》、班華的《班主任與發(fā)展性班級(jí)教育系統(tǒng)》等專家講座，參與了相關(guān)的討論，積極發(fā)帖回復(fù)，真是受益匪淺。下面就談?wù)勛约旱捏w會(huì)：

生活好像萬花筒，班主任的生活則像一個(gè)五味瓶：酸甜苦辣咸，五味俱全。班主任工作的瑣碎、繁雜且不說，光是每日面對(duì)那一群年齡差不多，思想各異，性格亦不同的學(xué)生，處理他們各種各樣的問題時(shí)，真是費(fèi)盡心思。隨著時(shí)代的進(jìn)步，教育也在不斷改革，原來的教育觀念針對(duì)新時(shí)代的學(xué)生早已落伍了?？戳烁岛甑摹稖\議學(xué)生青少年心理發(fā)展特點(diǎn)與心理輔導(dǎo)方法》講座后，我懂得了我們教師要努力改變與人觀念，要以學(xué)生的發(fā)展為中心，從學(xué)生的角度出發(fā)去思考，采取有效的教育方法因材施教，與時(shí)俱進(jìn)。

首先，我們要不斷反思，反思班主任往往傾注于班級(jí)瑣事而忽視學(xué)生教育，反思班主任注重形式教育而忽視研究內(nèi)在過程，反思要研究學(xué)生個(gè)性，嚴(yán)中有情，情中有愛，反思過多的`研究思想教育，而忽視學(xué)生心理教育。這就要求我們教師深刻的在反思中努力尋找新的教育思想和育人途經(jīng)。

在專家的理論與實(shí)踐相結(jié)合的講述中，我感受到很深的是，要把對(duì)學(xué)生的心理教育和思想教育結(jié)合起來。我們在處理學(xué)生某些問題時(shí)，不要只看表面，也不要急躁，要全方位了解事情的過程，更重要的是要把事和人結(jié)合起來，不要對(duì)學(xué)生有偏見，要尊重他們。有時(shí)候?qū)W生做的事也有自己的理由，如果我們多從學(xué)生的角度去想一想，理解理解他們，用他們的這一優(yōu)點(diǎn)蓋過他們做事中的缺點(diǎn)，也許他們更能接受，還會(huì)自我反省的。我明白了我們要從心理上去了解學(xué)生需要什么，了解他們的想法，這樣有針對(duì)性地去實(shí)施思想教育。我們還要用學(xué)生的大腦去思考問題，用學(xué)生的興趣去填補(bǔ)自己的空白，用學(xué)生的情感去體驗(yàn)情感，用學(xué)生的困難當(dāng)成自己的困難，總之把自己當(dāng)成學(xué)生，以人為本。

我雖然做了年的班主任，但是經(jīng)驗(yàn)不足，在學(xué)習(xí)專家的教育經(jīng)驗(yàn)中，在自己的不斷總結(jié)中，我懂得了做個(gè)優(yōu)秀的班主任要有一個(gè)好心態(tài)。以前自己有了煩惱或與家人吵架后，心情很不好，有時(shí)影響了我的工作，上課沒精神，其后又覺得對(duì)不起那些天真的孩子們，我知道了要把個(gè)人所有的煩惱和痛苦留在教室之外，不要由于自己而影響學(xué)生，這是不負(fù)責(zé)任的。漸漸的我一上班就把學(xué)生放在第一位，一心想著孩子們，煩惱放在下班后，不斷進(jìn)行反思，自我教育，調(diào)整好心態(tài)，提升自己。

教學(xué)培訓(xùn)心得【篇7】

這學(xué)期，我參加了學(xué)校組織的中小學(xué)教師信息技術(shù)能力提升工程培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，提高了思想認(rèn)識(shí)、提升了學(xué)習(xí)理念、豐富了專業(yè)理論利用這次所學(xué)到的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行有關(guān)的教學(xué)設(shè)計(jì)，課件和微課的制作，及時(shí)應(yīng)用；不斷提高自己的信息技術(shù)應(yīng)用水平。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、通過培訓(xùn)，提高了自己的思想認(rèn)識(shí).通過此次培訓(xùn)，我更清楚地知道了新課程改革對(duì)教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適用于今天的教學(xué)要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平，不斷地總結(jié)自己的得失，提高認(rèn)識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)教育發(fā)展對(duì)我們教師的要求。網(wǎng)絡(luò)研修，好處多多，有利于我自主安排學(xué)習(xí)，減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。有助于我提高學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用的效率。有助于我和眾多教師及時(shí)學(xué)習(xí)和解決一些實(shí)際問題.

二、通過培訓(xùn)，提升了現(xiàn)代教育技能.原來，我對(duì)于計(jì)算機(jī)方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，如今，我已經(jīng)能夠熟練的利用計(jì)算機(jī)，進(jìn)行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發(fā)送給同事和學(xué)生。能利用自己的博客與同仁互動(dòng)，時(shí)常的發(fā)表自己的一些學(xué)術(shù)上和某些思想上的見解，對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提高。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，填補(bǔ)了我計(jì)算機(jī)操作知識(shí)的空白.

三、通過培訓(xùn)，夯實(shí)了專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ).作為一名物理教師，首先應(yīng)該具備的就應(yīng)該是全面系統(tǒng)的學(xué)科本位知識(shí)。以往，我只是研讀一些與有關(guān)物理學(xué)科的資料，習(xí)慣于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)素材?，F(xiàn)在，有培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)頁了。在這里所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容一目了然，科學(xué)系統(tǒng)，有標(biāo)可依，有律可循，學(xué)習(xí)起來方便至極。這個(gè)學(xué)習(xí)頁面的課程設(shè)置，突現(xiàn)了以學(xué)科為基礎(chǔ)，以問題為中心的特色。在這個(gè)學(xué)習(xí)頁面上，通過老師引領(lǐng)，幫助我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了新課程的教學(xué)理念，讓我對(duì)物理教學(xué)有了深入的理解與思考;通過參與學(xué)習(xí)、反思體會(huì)，幫助我認(rèn)識(shí)并掌握了政治教學(xué)的新方法、新手段，并且能夠有效地運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)中去。

此次培訓(xùn)，使我受益匪淺。不管如何，培訓(xùn)后，一是不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，努力繼續(xù)提升自己;二是積極與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合，探索提升設(shè)備與資源應(yīng)用的途徑與方式;讓課堂教學(xué)更加精彩，教學(xué)效益更加顯著!

教學(xué)培訓(xùn)心得【篇8】

通過這次培訓(xùn)對(duì)自己各方面的能力有了很大提高，特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力。使我認(rèn)識(shí)到做為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù)，并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)我深深的體會(huì)到：

1、一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運(yùn)用信息工具（網(wǎng)絡(luò)、電腦）對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用，在日常的教育教學(xué)中，要合理的運(yùn)用為我們的課堂增添情趣，為我們的教育教學(xué)有一個(gè)良好的結(jié)果奠定基礎(chǔ)。

2、自己對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，但在信息技術(shù)輔助教學(xué)方面的技巧和方法還需要在以后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷發(fā)展。那樣才可以說是真正發(fā)揮到了教育信息化的優(yōu)點(diǎn)。從而使信息技術(shù)更好地輔助我們的教學(xué)，提高我們的教學(xué)質(zhì)量。

培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但使我們受益匪淺。在以后的工作崗位上，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才。

教學(xué)培訓(xùn)心得【篇9】

《中學(xué)化學(xué)教學(xué)研究與教研論文寫作研修活動(dòng)》是一場高質(zhì)量的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既有指導(dǎo)意義，又有可借鑒性，給了我很多啟發(fā)和反思。正如白建娥老師所說，教學(xué)和研究室一線教師日常工作的兩條主線，論文是教學(xué)、研究的自然結(jié)晶，要寫出鮮活的論文，上好課是基礎(chǔ)，會(huì)研究是關(guān)鍵，這樣的論點(diǎn)直擊我這樣一線教師之心。白老師從寫的素材（寫什么）、寫的方法（如何寫）和寫的準(zhǔn)備（怎樣做）三個(gè)方面來談如何將教學(xué)和研究轉(zhuǎn)化為論文。案例1《高三有機(jī)復(fù)習(xí)過程中學(xué)生講題模式實(shí)踐》的介紹，白老師闡述了她考慮的弊端，學(xué)生講題節(jié)奏慢，重點(diǎn)不突出；學(xué)生講解不夠清晰；學(xué)生參與度不夠，不夠?qū)Ｗ?；?yōu)等生覺得浪費(fèi)時(shí)間等，又針對(duì)性地提出復(fù)習(xí)課讓學(xué)生講題的可行性，學(xué)生講題有利于思維外顯，利于診斷和著力；可以多角度、多層次挖掘；有利于創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生樹立自信；有利引入競爭，調(diào)動(dòng)復(fù)習(xí)的積極性。

選取那些基本功過硬、表達(dá)清晰的同學(xué)為代表，給后面的同學(xué)樹立榜樣，這樣的小策略以及讓學(xué)生講題的復(fù)習(xí)思路，在20xx屆高三《物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)》復(fù)習(xí)模塊，我也采用過，針對(duì)每一次周練和月考試題中的《選3》試題，我都讓學(xué)生輪流講題，為了提高效率，讓學(xué)生先講給我聽，把需要拓展的內(nèi)容提煉出來，讓講題者再重點(diǎn)準(zhǔn)備一下。那一屆高三《選3》得分率普通很高，應(yīng)該很大程度歸功于這樣的模式，人人都在參與。但是就是和名師采用了一樣的模式，收效也是良好的，我卻缺乏教研的敏銳性，沒有將其及時(shí)轉(zhuǎn)化教研成果，也并沒有繼續(xù)推廣使用下去。所以在聽到白老師講述的一些自己的處理細(xì)節(jié)時(shí)，我驚訝的是自己曾經(jīng)和名師的行為路徑如此接近，驚訝之余更多的就是反思，教學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)的不足，也讓自己錯(cuò)失了很多將優(yōu)秀課例轉(zhuǎn)化為教研論文的機(jī)會(huì)，同時(shí)教研理論研究的不足，沒有給我自己的課堂帶來足夠的方向和理論的支撐，使得自己的課堂不夠有特色，有深度。我在知網(wǎng)以白建娥為作者關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)相關(guān)論文多達(dá)5全四篇 ，不得不佩服有如此高產(chǎn)高質(zhì)量輸出的白老師，而文章內(nèi)容大都集中在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)策略研究等一線教學(xué)資源上，來自于教學(xué)，提煉于教學(xué)。

在聆聽學(xué)習(xí)課程的過程中，我體會(huì)到，教研論文對(duì)于教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo)意義，教育理論必須與教學(xué)實(shí)踐互相融通，才能成就一篇優(yōu)秀的教研論文，同時(shí)也只有對(duì)教學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)的不斷提煉和提升，才能成就一節(jié)優(yōu)秀的教學(xué)課堂。教學(xué)改革和信息技術(shù)的發(fā)展為科研論文提供了源泉，同時(shí)科研論文為教學(xué)改革提供了方向和理論支撐，兩者相互轉(zhuǎn)化，互相促進(jìn)，互相發(fā)展。

在新課改來臨的今天，在以學(xué)生核心素養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)的今天，教師自當(dāng)因時(shí)而動(dòng)，因勢而變，主動(dòng)求變，適應(yīng)新課程新教材對(duì)教師提出的要求，以孜孜不倦的態(tài)度面對(duì)知識(shí)，保持學(xué)習(xí)力，發(fā)展學(xué)習(xí)力，善于借助已有研究指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐及教學(xué)研究，敢于在教學(xué)實(shí)踐中增進(jìn)教學(xué)技能，成就學(xué)生的同時(shí)，也要成就自我。

經(jīng)理培訓(xùn)心得(合集十四篇)

有時(shí)候在做一個(gè)新的任務(wù)后，我們總能通過一些事情獲取一定的經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)。寫心得體會(huì)是結(jié)合自己的學(xué)習(xí)與內(nèi)心的感受來反映自己最真實(shí)的感受，一份心得體會(huì)應(yīng)該包含哪些方面呢？

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇1】

做為一名基層行處的個(gè)金員工，我有幸參加了12月8日至10日在省分行舉辦的大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。短短的三天時(shí)間，哈培的三位老師以他們的博學(xué)多才，以他們的熱情敬業(yè)精神深深感動(dòng)著我。他們竭心盡力地把盡可能多的知識(shí)和理念傳授給我們，像一條滔滔的江河為我們傾注，雖然我們的杯子很小，可是留下的這一杯已足以讓我們回味良久，受益非淺。

楊慧秋老師和藹可親，主講的是大堂經(jīng)理工作職責(zé)及流程，以及如何為客戶提供咨詢服務(wù)?？梢哉f，這是我們?nèi)粘９ぷ鞯募?xì)節(jié)指引。她特別提到內(nèi)蒙行長座談會(huì)，總行把個(gè)人銀行業(yè)務(wù)提高到重中之重、生死存亡、制高點(diǎn)的位置，并提出在20_年底所有網(wǎng)點(diǎn)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。這無疑對(duì)我們的大堂經(jīng)理提出了歷史責(zé)任的挑戰(zhàn)。因?yàn)樵谵D(zhuǎn)型的兩點(diǎn)目標(biāo)中，提高網(wǎng)點(diǎn)銷售量、提高客戶滿意度，都有賴于大堂經(jīng)理素質(zhì)的大幅提高。大堂經(jīng)理的角色定位極需我們重新認(rèn)識(shí)和重視。由過去的導(dǎo)儲(chǔ)員觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橥M(jìn)負(fù)有管理職能和營銷職能。僅僅有一張微笑的臉龐肯定是不夠的。我們有沒有能力負(fù)起這個(gè)職責(zé)呢?楊慧秋老師為我們提出優(yōu)秀大堂經(jīng)理所應(yīng)具備的條件?親和力，非常了解所銷售產(chǎn)品的特色，具備讓客戶依賴的專業(yè)信心，以客戶能了解的方法來介紹產(chǎn)品內(nèi)容，對(duì)任何購買后的可能變化詳加說明，以較長遠(yuǎn)的眼光為客戶咨詢和解決問題，信守承諾且誠實(shí)不欺。并為我們講解了許多營銷服務(wù)過程的實(shí)戰(zhàn)策略，如何注重溝通禮儀，推薦產(chǎn)品，巧用成交策略，巧用報(bào)價(jià)方法等。一些生動(dòng)有趣的小，使我們茅塞頓開。并通過放映美國銀行的網(wǎng)點(diǎn)圖片，使我們開闊了眼界，打破常規(guī)觀念。

孫永輝老師為我們講了個(gè)人理財(cái)基礎(chǔ)，使大家對(duì)理財(cái)有了全新的認(rèn)識(shí)。理財(cái)?shù)哪康牟皇亲非罂蛻敉顿Y收益的最大化，而是為平衡現(xiàn)在與未來收支，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由與財(cái)務(wù)安全。這為我們在向客戶推薦我們的金融產(chǎn)品提供了更為客觀科學(xué)理性的依據(jù)。

楊家宏老師為我們講授了自我激歷與管理，營銷溝通與技能訓(xùn)練。他在講課時(shí)總是走在我們的旁邊，以使影響力達(dá)到每一個(gè)人。恢諧機(jī)智，旁征博引，妙語連珠，使大家與他的交流非常容易。課堂上不時(shí)爆發(fā)出笑聲和掌聲。給我印象最深的是他為大家語重心長提出的一些理念。非常引人深思——

人和人的竟?fàn)幨菍W(xué)習(xí)力的竟?fàn)?，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

設(shè)定目標(biāo)，目標(biāo)一定要聚焦，就如滴水穿石，是因?yàn)樗偸遣煌５氐危铱偸堑卧谕粋€(gè)地方，而聚光鏡能夠使紙燃燒。

一屋不掃，無以掃除天下，要腳踏實(shí)地地努力工作。

人生若想進(jìn)步，必須打破舒適區(qū)。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，厚積才能薄發(fā)，要超越自我，提升價(jià)值。

保持良好的心態(tài)，不要為情緒所左右。面對(duì)這個(gè)速度、多變、危機(jī)的時(shí)代，我們所能做的，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷改變和調(diào)整自已，并努力創(chuàng)業(yè)。

這些話使我的心頗有觸動(dòng)。對(duì)待工作，我們做慣了，能夠從容應(yīng)對(duì)，可我們是不是應(yīng)該做得更好，是不是可以做得更好?很顯然，如果我們不改變，不進(jìn)步，停留在現(xiàn)在的水平，我們很可能不能適應(yīng)發(fā)展所帶來的轉(zhuǎn)變，會(huì)影響我們的工作質(zhì)量，甚至?xí)痪範(fàn)幪蕴罾蠋熛駥?duì)待小學(xué)生一樣，耐心地不厭其煩地對(duì)我們強(qiáng)調(diào)這些道理，甚至連怎樣做;如每天讀15分鐘至30分鐘書等細(xì)節(jié)都說到了，可謂用心良苦，其情可感。

培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了分組?；ゲ幌嘧R(shí)的學(xué)員在短短的時(shí)間內(nèi)形成團(tuán)隊(duì)。確立了隊(duì)名，隊(duì)訓(xùn)，隊(duì)歌。當(dāng)我們海燕隊(duì)上臺(tái)展示時(shí)，我的心情是激動(dòng)的自信的。大家聲音高昂，充滿自信。我們要的是海燕的頑強(qiáng)拼搏精神，我們的隊(duì)訓(xùn)是同心協(xié)力，奮勇爭先。我們的隊(duì)歌是團(tuán)結(jié)就是力量，為我行奉獻(xiàn)青春的力量。各組在情景模擬中表演了大堂經(jīng)理日常工作的各種情節(jié)故事，表演完后觀眾爭相點(diǎn)評(píng)，指出優(yōu)點(diǎn)與不足。正可謂你的參與有多深，感悟就有多深。臺(tái)上臺(tái)下，傳遞著智慧與的火花。在環(huán)節(jié)，我們的大堂經(jīng)理們展示了青春的風(fēng)彩，掌聲陣陣，歡聲笑語，氣氛熱烈。在最后的評(píng)獎(jiǎng)中，我們海燕隊(duì)獲得了最佳團(tuán)隊(duì)精神展示獎(jiǎng)。心心相印隊(duì)，夢之隊(duì)也都獲獎(jiǎng)。

意猶未盡的三天結(jié)束了。僅管我們心疼老師，他們滔滔不絕的講啊講啊，把嗓子都累啞了，可我們內(nèi)心還是非常希望再多聽一些他們的話語，再多獲取一些那精粹的知識(shí)，再多悟一些那小故事中的大道理。雖然許多人都已經(jīng)在臺(tái)上向老師表示了感激，在這里，我還是要親自對(duì)他們說上一句：老師，你們辛苦了，我們會(huì)努力理解和掌握你們所傳授的，照你們所希望的去做。就把那首《感恩的心》獻(xiàn)給你們，感謝你們!

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇2】

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)

通過這幾天的學(xué)習(xí)還是自我覺得收獲頗多，非常感謝公司能給我們這樣的機(jī)會(huì)。

第一天的拓展培訓(xùn)其實(shí)目的就是把從四面八方來的不熟悉的人聚在一起，通過開展一些活動(dòng)使得團(tuán)隊(duì)成員彼此認(rèn)識(shí)，有一定的凝聚力，這也好比組建一支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一樣的道理;以后在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中也可以借鑒一用。

第二天通過學(xué)習(xí)《項(xiàng)目經(jīng)理如何管理和經(jīng)營好團(tuán)隊(duì)》了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和方法，以及溝通的重要性。勞動(dòng)監(jiān)察局謝局長給我們講解了農(nóng)民工工資拖欠的問題，列舉了**省對(duì)拖欠農(nóng)民工工資的解決辦法，還建立了大數(shù)據(jù)庫，這也是我們建設(shè)工程項(xiàng)目中經(jīng)常遇到的頭痛的事，農(nóng)民工要不到錢該怎么辦，項(xiàng)目部從業(yè)主那里要不到錢又該怎么辦，都有一套完整解決方案，從目前整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀來看我們實(shí)施起來面臨一些困難，但至少我們看見了發(fā)展的前景，看見國家政策上的重視，社會(huì)總是在不斷的進(jìn)步，相信總有一天會(huì)實(shí)現(xiàn)。

第三天通過薛博士講解《項(xiàng)目全流程控制與管理最佳實(shí)踐》更側(cè)重于從理論上去分析如何管理好項(xiàng)目，比如通過用一些網(wǎng)絡(luò)圖找到我們工程進(jìn)度的偏差，通過對(duì)EV、PV、AC等參數(shù)的比較分析我們能找出成本、進(jìn)度的關(guān)系以及了解目前項(xiàng)目的經(jīng)營狀況，從而找到解決方案。其實(shí)在實(shí)際工作中或許我們都已經(jīng)運(yùn)用了這些解決方案，但是我們很少從理論上去分析它，通過學(xué)習(xí)這些知識(shí)使得我們在以后的項(xiàng)目管理中遇到這些問題的時(shí)候能更加自信的處理。

第四天學(xué)習(xí)了一些公司制度，熟悉公司的一些流程，這對(duì)于我們在實(shí)際工作中也很有幫助，可以節(jié)約時(shí)間，也更加規(guī)范。

總的來說這次培訓(xùn)還是過得很充實(shí)，每天時(shí)間排的滿滿的，但是相信對(duì)我們也有很大的幫助，項(xiàng)目管理能力也將會(huì)有所提升。

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)范文

公司舉辦為期八天的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)，我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。在此內(nèi)心感謝公司給我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在眾多教授及專家的全面且富有深情的授課中，使我更加全面地了解了項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位。

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者，是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項(xiàng)目部控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道到項(xiàng)目經(jīng)理手中，通過指令和辦法，對(duì)下、對(duì)外發(fā)布信息，最終達(dá)到目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心，心要到、手要勤，會(huì)管理、會(huì)經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項(xiàng)目施工管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者，一定要以身作則，講誠信。

一個(gè)項(xiàng)目從開發(fā)到竣工，安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理、審計(jì)等工作貫穿其中。我認(rèn)為，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項(xiàng)工作的同時(shí)，關(guān)鍵要抓好項(xiàng)目的成本管理。只有控制成本，才能將利潤最大化。作為項(xiàng)目經(jīng)理必須要建立健全各項(xiàng)管理制度，加大檢查、評(píng)估、考核力度，規(guī)范項(xiàng)目管理。

目前我們的成本意識(shí)還有待提高，通過激勵(lì)和約束機(jī)制，項(xiàng)目經(jīng)理帶動(dòng)大家加強(qiáng)主觀能動(dòng)性，樹立成本意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，把成本責(zé)任、成本意識(shí)、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)地融為一體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大效益。

在培訓(xùn)班上，學(xué)到了很多以前不曾了解的知識(shí)，尤其更加系統(tǒng)、細(xì)致地了解公司體系和各項(xiàng)管理制度流程，對(duì)今后的工作更加有了信心。我將不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項(xiàng)目管理水平，誠信待人，認(rèn)真做事，努力使自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理。

在培訓(xùn)班上，與眾多此次參加培訓(xùn)隊(duì)友交流、溝通、團(tuán)結(jié)、合作，使我更加懂得一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也懂得了很多溝通技巧，希望在以后工作中更加努力配合好團(tuán)隊(duì)做自己相應(yīng)工作，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人能夠最大限度體現(xiàn)自己的價(jià)值，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作的巨大力量，將工作做得更加進(jìn)步，更加出色，更加完美!

項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)范文

參加公司本次培訓(xùn)至今，感覺就像經(jīng)歷了一次強(qiáng)烈的頭腦風(fēng)暴，幾位外部培訓(xùn)老師帶來的項(xiàng)目管理理念、管理方法、手段，就像給我們打開了一扇新的窗戶，一股全新氣息撲面而來，新奇于它的同時(shí)也有了極大壓力，壓力來源于對(duì)知識(shí)、理論的吸收不及，深刻感到后續(xù)我們還有很多的工作要做，很多的知識(shí)要去消化，而更多的是如何將我們學(xué)到的知識(shí)、理論、方式方法運(yùn)用到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥?，如何提升自己的同時(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，用知行合一的理念指導(dǎo)工作。每一個(gè)項(xiàng)目的管理從啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制到收尾全流程，我們每一個(gè)步驟、每一次決策都必須進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?、充分的辯識(shí)、嚴(yán)格的控制、全面的落實(shí)。用實(shí)現(xiàn)履約目標(biāo)為心，去致良知。

通過本次培訓(xùn)，個(gè)人深刻體會(huì)到一個(gè)項(xiàng)目前期的策劃，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目完成履約目標(biāo)的重大指導(dǎo)作用。我們現(xiàn)在承接的項(xiàng)目，隨著市場環(huán)境的逐步變化，利潤空間已經(jīng)日漸收縮。作為項(xiàng)目經(jīng)理，從接受項(xiàng)目開始就要組織好項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，做好項(xiàng)目實(shí)施范圍的梳理，做好以質(zhì)量、成本、時(shí)間為主的全面策劃，并以策劃為依據(jù)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分塊、分類，建立項(xiàng)目管理指導(dǎo)檔案，并全面貫徹落實(shí)。項(xiàng)目策劃同時(shí)也相當(dāng)于是項(xiàng)目履約的一次全流程的預(yù)演，對(duì)過程中可能出現(xiàn)問題、風(fēng)險(xiǎn)，組織實(shí)施的重點(diǎn)、難點(diǎn)，都是一次提前的認(rèn)識(shí)，那么在后續(xù)過程中就可以提前預(yù)防、重點(diǎn)管控，為最終履約奠定基礎(chǔ)。

在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們最大的履約風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)就是人的風(fēng)險(xiǎn)，比如能力不夠、態(tài)度不好、配置不足、管控不力等等。在管理層面有一個(gè)原則：制度的可靠性永遠(yuǎn)優(yōu)于人。所以我們必須嚴(yán)格遵守制度管理理念，堅(jiān)決執(zhí)行管理制度，從內(nèi)心改變工作方式，全面落實(shí)制度要求，同時(shí)逐步從被制度管理的狀態(tài)中解放出來，全面實(shí)現(xiàn)我去執(zhí)行制度。一種心態(tài)的變化，體現(xiàn)的是主動(dòng)與被動(dòng)的區(qū)別，是避免扯皮、內(nèi)耗的一個(gè)途徑。當(dāng)然我們項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)也必須關(guān)注整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、相互信任、執(zhí)行有力的高效團(tuán)隊(duì)，以一個(gè)共同的目標(biāo)共同努力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)每一個(gè)成員的個(gè)人需求。

培訓(xùn)是短暫的，8天的學(xué)習(xí)就好比一個(gè)種子，已經(jīng)植入我們每一個(gè)學(xué)員心中，我們還必須通過自己的理解、消化、運(yùn)用，去澆灌這顆種子，用這“知”去指導(dǎo)我們后面的“行”，用后面的“行”來“致良知”，真正做到“知行合一”，踐行“價(jià)值創(chuàng)造”。

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇3】

xxx農(nóng)商行客戶經(jīng)理培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，回想起來仍歷歷在目。首先感謝給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。本次培訓(xùn)主要講了貸前調(diào)查技術(shù)與貸款調(diào)查報(bào)告撰寫、小企業(yè)授信調(diào)查與風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行法律基礎(chǔ)知識(shí)、貸后管理與問題貸款預(yù)警四個(gè)內(nèi)容。心得體會(huì)如下：

1、客戶經(jīng)理要有基本和專業(yè)的營銷技巧，以客戶為中心，做好與客戶的`溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)。想客戶之所想，急客戶之所急，解客戶之所困。與客戶之間建立起一種深層次的相互信任關(guān)系，讓客戶接受最好的金融服務(wù)，使得客戶成為XX農(nóng)商行的義務(wù)宣傳員。競爭能力就會(huì)不斷提升。

2、要學(xué)習(xí)相關(guān)的薄弱方面如法律，貸款風(fēng)險(xiǎn)方面管理，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔(dān)保法》。以及相關(guān)的小微企業(yè)貸款流程。

3、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)，全面做好營銷銀行業(yè)務(wù)。

總之客戶經(jīng)理培訓(xùn)班給我許多的感動(dòng)。增長了我更多的知識(shí)。做一顆快樂的咖啡豆，在沸水中成就自我，在快樂中讓客戶滿意。

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇4】

首先，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為公司的員工，我深感榮幸與驕傲。這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

這是公司對(duì)先進(jìn)員工的`第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的。唐總和馬經(jīng)理都做了充足的準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)中充分感受到了公司對(duì)員工的認(rèn)真負(fù)責(zé)和良苦用心。半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí)，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好OK，經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。為期一個(gè)多月的培訓(xùn)順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要，對(duì)各員工采取警中培訓(xùn)的一種方式，以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中，公司各部門高度重視，精心準(zhǔn)備，詳細(xì)講解，使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能，收到了良好的效果。強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢？我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購買，公司才會(huì)有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意？那就是——“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來”?！拔沂莀__人”“我是___的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好？相信每一位___人心中都有一把尺子?！靶蜗蟆?，如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣場的布局等等，這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們___超市。

古人云：“溫故而知新”，僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識(shí)是我以前學(xué)習(xí)過的，但再次的學(xué)習(xí)依然讓我受益匪淺。其中賣場的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課題，讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲景顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí)，我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中，更希望通過大家一起的努力讓我們整個(gè)超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果，提升一個(gè)層次。

全員防損要求我們每一位員工，不管是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道，因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問題，我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重，但這一點(diǎn)卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯(cuò)誤，盤點(diǎn)中的錯(cuò)誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低、最小。總之，防損對(duì)于一個(gè)超市來說永遠(yuǎn)是一個(gè)長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。另外，突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí)，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發(fā)?。活櫩妥约夯虺幸鸬氖軅?；顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會(huì)再不知所措或亂作一團(tuán)，我們明白了怎樣處理同時(shí)能很好的維護(hù)超市的形象和聲譽(yù)。學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，工作讓人自信，相信在不斷的學(xué)習(xí)中能讓我們在今后的工作中更加認(rèn)真及自信。通過這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是___蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣，一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情，一份愛。

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇5】

這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這么課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識(shí)以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識(shí)。為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計(jì)到人力資源計(jì)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法，績效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等。

一、人力資源計(jì)劃

根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量，職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員，人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化，企業(yè)的發(fā)展，并對(duì)各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時(shí)補(bǔ)充，評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。

二、員工招聘

員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，要具備必要的專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對(duì)自己的發(fā)展計(jì)劃，個(gè)人品德，創(chuàng)新能力，決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。

三、員工培訓(xùn)

為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，更快的適應(yīng)新的崗位，要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，發(fā)展員工能力，轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等。

四、人員管理

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過對(duì)員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

五、績效評(píng)估

績效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工的對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。

六、員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長久的留在企業(yè)工作。

通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)在及各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展，或許可以說是連企業(yè)的大門都進(jìn)不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來的期望。

人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石，沒有人力資源就沒有企業(yè)的'發(fā)展，企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對(duì)于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分，設(shè)計(jì)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面，企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇6】

客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇1

由于大客戶市場競爭壓力加大，而大客戶是公司收入和利潤的主要來源，所以保留、拓展大客戶，讓客戶經(jīng)理為其提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，即深入細(xì)致分析客戶信息，推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)顯得至關(guān)重要。通過此次客戶經(jīng)理模板培訓(xùn)，我在大客戶服務(wù)方面總結(jié)了以下四方面的內(nèi)容：

一、樹立以服務(wù)為主題的觀念

服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念，技術(shù)再好，功能再多，對(duì)用戶來說都是沒有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于有一定科技含量的產(chǎn)品，用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價(jià)錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言，高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置，建立“關(guān)懷客戶”

的意識(shí)，和客戶先成為朋友，再成為利益的雙贏者。

二、從多個(gè)角度分析客戶行為，尋找出其真正的驅(qū)動(dòng)因素

使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對(duì)他們來說是重要的，并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時(shí)候，客戶并不知道他真正需要的是什么，或者說客戶還沒有意識(shí)到對(duì)他來說最重要的是什么。因此，“學(xué)會(huì)聽懂客戶的話”是集團(tuán)客戶營銷一項(xiàng)重要的要求。例如：客戶經(jīng)常會(huì)抱怨“價(jià)格太高了”，客戶在乎的真的是價(jià)格嗎?其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下，客戶沒有感受到因?yàn)閮r(jià)格差異給他帶來的增加價(jià)值，而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價(jià)格作為一個(gè)抱怨點(diǎn)。事實(shí)上，大部分集團(tuán)客戶對(duì)價(jià)格的敏感度是比較低的。換句話說，如果解決方案真正能夠解決問題，帶來好處，那么客戶能夠承受一定的價(jià)格差異。

因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來的附加價(jià)值，在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn)，讓客戶認(rèn)識(shí)到使用我們公司產(chǎn)品能帶來的直接好處。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價(jià)格，他們反而往往會(huì)疑竇重生。更嚴(yán)重的是，客戶會(huì)認(rèn)為我們贊同了他們最初對(duì)價(jià)格的觀點(diǎn)。

三、按客戶重要程度細(xì)分，列一張工作先后次序的表格，真正把握重要客戶

集團(tuán)客戶需求千差萬別，客戶經(jīng)理工作千頭萬緒。如何從紛繁蕪雜的事情中把握有價(jià)值的大客戶也是不可忽視的問題，從而保證高度的“性價(jià)比”，也不至于老覺得自己整天很忙卻沒得到什么回報(bào)。

重要緊急

重要不緊急

不重要緊急

不重要不緊急

從上表看，我們應(yīng)該優(yōu)先解決重要緊急的事情，其次是重要不緊急，再次是不重要緊急，最后是不重要不緊急，每天下班前把明天必須完成的6件事寫在便簽上，并據(jù)此排出先后順序遵照完成。通過把握重要和緊急的區(qū)別，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

四、客戶需求研究，超出客戶預(yù)期

客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細(xì)分析客戶期望值，因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意。客戶的期望值與其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會(huì)隨之升高，達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí)，盡可能通過產(chǎn)品、服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來實(shí)現(xiàn)。客戶參與程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在產(chǎn)品推介過程中如果能夠爭取客戶的參與，一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度會(huì)更高。

客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇2

短暫的6天客戶經(jīng)理培訓(xùn)，使我獲益匪淺。這次培訓(xùn)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷、客戶關(guān)系管理等服務(wù)營銷知識(shí)，使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變，知識(shí)視野進(jìn)一步寬闊，業(yè)務(wù)理論得到了夯實(shí)。下面，就本期學(xué)習(xí)體會(huì)向老師和學(xué)員們做以匯報(bào)：

一、創(chuàng)新了卷煙營銷知識(shí)體系，切實(shí)轉(zhuǎn)變了自身思維觀念

以往，我認(rèn)為卷煙營銷就是把煙賣出去就行，沒有對(duì)營銷整體概念科學(xué)的把握。通過培訓(xùn)，老師為我們講解了什么是數(shù)據(jù)庫營銷，什么是整合營銷，這為我提了個(gè)醒，過去我們客戶經(jīng)理為商戶建立了經(jīng)營臺(tái)帳，也就是定期查詢商戶的卷煙進(jìn)貨量，以便進(jìn)行對(duì)比，用課堂上話，講就是數(shù)據(jù)庫營銷，通過這些我們能夠?qū)爡^(qū)商戶銷售水平做到心中有數(shù)，特別是結(jié)合其銷售特點(diǎn)進(jìn)行密切的、持續(xù)的宣傳活動(dòng)，與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，了解客戶的想法，及時(shí)地根據(jù)客戶的需求，制定卷煙銷售的計(jì)劃，并為每個(gè)客戶量身訂做好經(jīng)營方案，通過搜集和積累商戶的大量信息，為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)。 6天的培訓(xùn)，使我們清楚的了解到市場營銷的相關(guān)問題，更清楚了如何做市場營銷，怎么去營銷。特別是更加清楚的了解了前三年、目前和過去三年我們卷煙商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向，也為我今后的工作內(nèi)容做出了進(jìn)一步要求。

二、對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀，以后的發(fā)展有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

在工作將近三年的時(shí)間里，雖然對(duì)現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)，但都是狹隘和淺薄的，從來沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過。通過理論學(xué)習(xí)也給我的工作指明了方向，使自己明確了日后*企業(yè)發(fā)展的方向，更了解到客戶經(jīng)理的重要性，客戶經(jīng)理是與商戶連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創(chuàng)造者，明確了重要性也使自己樹立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中，使自己所學(xué)為公司日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

這次系統(tǒng)培訓(xùn)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式?公司未來的發(fā)展目標(biāo)是什么?將來我們會(huì)采取那些營銷戰(zhàn)略等等?這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)，對(duì)于今后開展具體工作有了方向性的輪廓，對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。

三、對(duì)客戶經(jīng)理的地位、作用有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)

從表面上看，客戶經(jīng)理的工作就是下去拜訪商戶，拿訂單，搞好卷煙售后服務(wù)。但實(shí)際上，它有著更深層次的內(nèi)涵?！翱蛻艚?jīng)理”代表的是*公司，客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的形象就是*公司的形象，客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的素質(zhì)就是*公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動(dòng)積極與*公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個(gè)重要因素，是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)。我認(rèn)為：客戶經(jīng)理是公司銷售策略的執(zhí)行者;是客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)者;是零售戶利益的代言人;是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人;是市場營銷活動(dòng)的組織者和推動(dòng)者。

四、對(duì)客戶經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)有了清晰的認(rèn)識(shí)

通過培訓(xùn)，我進(jìn)一步了解了客戶經(jīng)理需要具備的基本素質(zhì)，歸納起來，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

1、溝通、組織協(xié)調(diào)能力?？蛻艚?jīng)理要當(dāng)好銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織核心，組織協(xié)調(diào)好自己片區(qū)內(nèi)電訪員、配送員及專賣管理員各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，定期與“三員”召開座談會(huì)、碰頭會(huì)，做好各部門之間的意見反饋，充分調(diào)動(dòng)銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)中每位人員的積極性，發(fā)揮各自優(yōu)勢，達(dá)到市場信息資源的最大化共享。

2、市場信息的收集和分析能力。在瞬息萬變的市場形勢中，客戶經(jīng)理要提高市場信息的收集能力，要有捕捉市場信息的敏銳性，正確把握住市場信息的特點(diǎn)和收集信息的規(guī)律。收集市場信息時(shí)要堅(jiān)持“五性”原則，即真實(shí)性、相關(guān)性、時(shí)效性、價(jià)值性、全面性。客戶經(jīng)理對(duì)收集的各類市場信息要認(rèn)真進(jìn)行篩選，再結(jié)合零售戶卷煙銷售報(bào)表定期進(jìn)行市場分析，對(duì)零售戶的銷售數(shù)量、銷售金額、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例等指標(biāo)定期進(jìn)行縱向和橫向比較。在分析研究的基礎(chǔ)上，積極向上級(jí)提出具有參考價(jià)值的意見、辦法，為上級(jí)決策提供依據(jù)。

3、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力?？蛻艚?jīng)理應(yīng)樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，除掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)專賣法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高對(duì)真假煙的辨別能力;業(yè)余時(shí)間可以通過多種學(xué)習(xí)途徑，來擴(kuò)大自己的知識(shí)面，豐富知識(shí)量，用知識(shí)武裝自身頭腦，用知識(shí)提高自身業(yè)務(wù)技能。在激烈的市場競爭中，客戶經(jīng)理面對(duì)的是需求各異的零售戶，這就需要客戶經(jīng)理有一定的創(chuàng)新意識(shí)，勤于思考，善于探索，不斷提高自己的創(chuàng)新能力，根據(jù)營銷環(huán)境的變化，不斷更新營銷觀念，用新觀念去指導(dǎo)經(jīng)營，為零售戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、磨煉自身個(gè)性的能力。客戶經(jīng)理是客戶的經(jīng)理，*公司的客戶服務(wù)工作主要由客戶經(jīng)理來承擔(dān)、完成，是聯(lián)系公司與零售戶的橋梁和紐帶。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理，就必須加強(qiáng)對(duì)自身個(gè)性的磨煉?？蛻艚?jīng)理要有一定的親和力，工作要有信心，具備樂觀的性格，不能為了小小的挫折或失敗而手足無措;要講誠信，不能自我吹噓，不可自我夸耀，要講求真實(shí)，言行一致;要有恒心，客戶經(jīng)理每天走訪市場，要始終堅(jiān)持“客戶滿意才是我們的最大追求”;對(duì)工作要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，要盡自己的最大努力把工作做到最好。

客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)篇3

本人近期參加了客戶經(jīng)理培訓(xùn)，現(xiàn)在談一下自已的心得體會(huì)。工作一年多來，算是接觸過了形形色色的各種零售客戶，其中有些長者是原先讀過些書、退了休的鄉(xiāng)村老干部，雖然有時(shí)候他們的知識(shí)已經(jīng)有些跟不上這個(gè)時(shí)代，但是他們的社會(huì)閱歷異常豐厚，跟這樣的老者交流起來，氛圍如沐春風(fēng)。他們的性格儒雅剛勁，對(duì)于卷煙的供應(yīng)以及銷售也有著自己獨(dú)到的見解，很多方面很值得我們這樣的后輩學(xué)習(xí)。細(xì)細(xì)想來，也許××××作為南宗孔氏勝地，儒家的思想一代一代多少熏陶了這里的人民。眾所周知，源遠(yuǎn)流長的儒家思想對(duì)中國，對(duì)東亞乃至對(duì)世界的影響都非常深刻，其核心倫理觀：“仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌”也依然是中國現(xiàn)當(dāng)代主流思想基礎(chǔ)。就像一壇上好的佳釀，歷久彌香，耐人尋味。

那么，我想到作為一名煙草人、一名客戶經(jīng)理，儒家思想的學(xué)習(xí)可以提升自我的修養(yǎng)，如果一名客戶經(jīng)理在具備專業(yè)知識(shí)的同時(shí)又有儒家核心倫理觀思想作為根基，對(duì)于提高服務(wù)客戶的質(zhì)量也一定有莫大的幫助，這兩者又可相輔相成，豈不妙哉。

仁：意即博愛、宏愛、愛人，這種博愛體現(xiàn)在我們客戶經(jīng)理的服務(wù)性工作上就是要待人處事用一顆博愛的心，與零售客戶交流態(tài)度上要和顏悅色，笑容燦若春風(fēng)，面對(duì)客戶的合理要求不推委，及時(shí)有效的完成，無論是怎么樣的客戶我們先把自己的態(tài)度放好。

義：是儒家思想中很重要的一個(gè)方面，主要強(qiáng)調(diào)人做事要講究一個(gè)合理性，在思想體系上，儒家思想并不排斥人對(duì)自身利益的追逐，但強(qiáng)調(diào)自身利益要以“義”為前提。比如時(shí)下國內(nèi)乳制品行業(yè)對(duì)乳制品中摻進(jìn)三聚氫氨，飼料中摻進(jìn)三聚氫氨等事件就是營銷不道德，不符合義的思想，此為見利忘義。其實(shí)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展越來越注重民生、民權(quán)，所有的團(tuán)體都要在義的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)利，否則，利必不能長久，反受其害。我們的“義”其中一方面就是我們的煙草行業(yè)的“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，面對(duì)零售客戶做到真情、溝通、增值，面向社會(huì)公眾做到擔(dān)責(zé)、有為、感恩。

禮：是指人的行為倫理，表現(xiàn)在現(xiàn)在是人們普遍認(rèn)可的社會(huì)法律規(guī)范和人們普遍信仰的道德規(guī)范。不同的地域有不同的消費(fèi)文化、宗教信仰和商業(yè)氛圍。表現(xiàn)在我們客戶經(jīng)理的工作上就是應(yīng)該網(wǎng)遵循這些信仰、消費(fèi)文化和商業(yè)氛圍，而不是對(duì)所有的零售客戶都是千篇一律的工作方式，更不應(yīng)該為了暫時(shí)的效益和成績而違背了廣大消費(fèi)者以及零售客戶普遍認(rèn)可的行為倫理，這樣必將被公眾所否定，受損的只會(huì)是我們客戶經(jīng)理自身的工作，甚至危害到煙草行業(yè)。

智：在儒家思想上表示了解、知道、智慧，是指人的行為規(guī)范知識(shí)。表現(xiàn)在現(xiàn)代營銷學(xué)上是指人的聰明才智和熟練的專業(yè)技能。以零售客戶拜訪工作流程為例，從查看拜訪計(jì)劃，收集可供信息的拜訪前準(zhǔn)備，到實(shí)地拜訪，再到每日總結(jié)和工作例會(huì)。整個(gè)流程都處處體現(xiàn)“智”的光環(huán)。應(yīng)該說“智”發(fā)揮的好往往對(duì)工作能起到事半功倍的效果，與零售客戶難以避免的供需矛盾，很多時(shí)候是可以通過智慧來解決的。

信：指待人處事誠實(shí)無欺，言行一致。一個(gè)企業(yè)，從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工都要遵循：“言必行，行必果”的原則，特別是我們客戶經(jīng)理，對(duì)零售客戶承諾的事情一定要辦到，否則，不要輕易承諾。一旦所承諾的事情沒有做到，受損只會(huì)是我們自身的信譽(yù)，進(jìn)而危害到我們煙草公司的信譽(yù)。

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇7】

當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編整理的煙草公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。

短暫的6天客戶經(jīng)理培訓(xùn)，使我獲益匪淺。這次培訓(xùn)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷、客戶關(guān)系管理等服務(wù)營銷知識(shí)，使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變，知識(shí)視野進(jìn)一步寬闊，業(yè)務(wù)理論得到了夯實(shí)。下面，就本期學(xué)習(xí)體會(huì)向老師和學(xué)員們做以匯報(bào)：

一、創(chuàng)新了卷煙營銷知識(shí)體系，切實(shí)轉(zhuǎn)變了自身思維觀念

以往，我認(rèn)為卷煙營銷就是把煙賣出去就行，沒有對(duì)營銷整體概念科學(xué)的把握。通過培訓(xùn)，老師為我們講解了什么是數(shù)據(jù)庫營銷，什么是整合營銷，這為我提了個(gè)醒，過去我們客戶經(jīng)理為商戶建立了經(jīng)營臺(tái)帳，也就是定期查詢商戶的卷煙進(jìn)貨量，以便進(jìn)行對(duì)比，用課堂上話，講就是數(shù)據(jù)庫營銷，通過這些我們能夠?qū)爡^(qū)商戶銷售水平做到心中有數(shù)，特別是結(jié)合其銷售特點(diǎn)進(jìn)行密切的、持續(xù)的宣傳活動(dòng)，與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，了解客戶的想法，及時(shí)地根據(jù)客戶的需求，制定卷煙銷售的計(jì)劃，并為每個(gè)客戶量身訂做好經(jīng)營方案，通過搜集和積累商戶的大量信息，為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)。6天的培訓(xùn)，使我們清楚的了解到市場營銷的相關(guān)問題，更清楚了如何做市場營銷，怎么去營銷。特別是更加清楚的了解了前三年、目前和過去三年我們卷煙商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向，也為我今后的工作內(nèi)容做出了進(jìn)一步要求。

二、對(duì)***行業(yè)的現(xiàn)狀，以后的發(fā)展有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

在***工作將近三年的時(shí)間里，雖然對(duì)***的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)，但都是狹隘和淺薄的，從來沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過。通過理論學(xué)習(xí)也給我的工作指明了方向，使自己明確了日后***企業(yè)發(fā)展的方向，更了解到客戶經(jīng)理的重要性，客戶經(jīng)理是與商戶連接的橋梁與紐帶，更是公司利益的直接創(chuàng)造者，明確了重要性也使自己樹立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中，使自己所學(xué)為公司日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

這次系統(tǒng)培訓(xùn)，使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式?公司未來的發(fā)展目標(biāo)是什么?將來我們會(huì)采取那些營銷戰(zhàn)略等等?這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印，明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn)，對(duì)于今后開展具體工作有了方向性的輪廓，對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。

三、對(duì)客戶經(jīng)理的地位、作用有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)

從表面上看，客戶經(jīng)理的工作就是下去拜訪商戶，拿訂單，搞好卷煙售后服務(wù)。但實(shí)際上，它有著更深層次的內(nèi)涵?！翱蛻艚?jīng)理”代表的是***公司，客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的形象就是***公司的形象，客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的素質(zhì)就是***公司的素質(zhì)，也是零售戶是否主動(dòng)積極與***公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個(gè)重要因素，是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)。我認(rèn)為：客戶經(jīng)理是公司銷售策略的執(zhí)行者；是客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織協(xié)調(diào)者；是零售戶利益的代言人；是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人；是市場營銷活動(dòng)的組織者和推動(dòng)者。

四、對(duì)客戶經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)有了清晰的認(rèn)識(shí)

通過培訓(xùn)，我進(jìn)一步了解了客戶經(jīng)理需要具備的基本素質(zhì)，歸納起來，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

1、溝通、組織協(xié)調(diào)能力?？蛻艚?jīng)理要當(dāng)好銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織核心，組織協(xié)調(diào)好自己片區(qū)內(nèi)電訪員、配送員及專賣管理員各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，定期與“三員”召開座談會(huì)、碰頭會(huì)，做好各部門之間的意見反饋，充分調(diào)動(dòng)銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)中每位人員的積極性，發(fā)揮各自優(yōu)勢，達(dá)到市場信息資源的最大化共享。

2、市場信息的收集和分析能力。在瞬息萬變的市場形勢中，客戶經(jīng)理要提高市場信息的收集能力，要有捕捉市場信息的敏銳性，正確把握住市場信息的特點(diǎn)和收集信息的`規(guī)律。收集市場信息時(shí)要堅(jiān)持“五性”原則，即真實(shí)性、相關(guān)性、時(shí)效性、價(jià)值性、全面性?？蛻艚?jīng)理對(duì)收集的各類市場信息要認(rèn)真進(jìn)行篩選，再結(jié)合零售戶卷煙銷售報(bào)表定期進(jìn)行市場分析，對(duì)零售戶的銷售數(shù)量、銷售金額、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例等指標(biāo)定期進(jìn)行縱向和橫向比較。在分析研究的基礎(chǔ)上，積極向上級(jí)提出具有參考價(jià)值的意見、辦法，為上級(jí)決策提供依據(jù)。

3、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。客戶經(jīng)理應(yīng)樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，除掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)***專賣法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高對(duì)真假煙的辨別能力；業(yè)余時(shí)間可以通過多種學(xué)習(xí)途徑，來擴(kuò)大自己的知識(shí)面，豐富知識(shí)量，用知識(shí)武裝自身頭腦，用知識(shí)提高自身業(yè)務(wù)技能。在激烈的市場競爭中，客戶經(jīng)理面對(duì)的是需求各異的零售戶，這就需要客戶經(jīng)理有一定的創(chuàng)新意識(shí)，勤于思考，善于探索，不斷提高自己的創(chuàng)新能力，根據(jù)營銷環(huán)境的變化，不斷更新營銷觀念，用新觀念去指導(dǎo)經(jīng)營，為零售戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、磨煉自身個(gè)性的能力?？蛻艚?jīng)理是客戶的經(jīng)理，***公司的客戶服務(wù)工作主要由客戶經(jīng)理來承擔(dān)、完成，是聯(lián)系公司與零售戶的橋梁和紐帶。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理，就必須加強(qiáng)對(duì)自身個(gè)性的磨煉?？蛻艚?jīng)理要有一定的親和力，工作要有信心，具備樂觀的性格，不能為了小小的挫折或失敗而手足無措；要講誠信，不能自我吹噓，不可自我夸耀，要講求真實(shí)，言行一致；要有恒心，客戶經(jīng)理每天走訪市場，要始終堅(jiān)持“客戶滿意才是我們的最大追求”；對(duì)工作要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，要盡自己的最大努力把工作做到最好。

五、加深了對(duì)服務(wù)營銷的深層次認(rèn)識(shí)

在以往的工作中，簡單的認(rèn)為替商戶竄竄煙，幫助商戶存存錢、寫寫訂單這就是服務(wù)，沒有過多的考慮一些方法和策略，千篇一律。通過培訓(xùn)，才明白了服務(wù)營銷的更多內(nèi)涵。按客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容，我認(rèn)為服務(wù)應(yīng)做到以下幾項(xiàng)：

1、卷煙陳列整齊美觀。卷煙上柜品種比較多，在固定陳列空間里，要使卷煙產(chǎn)品取得盡可能大的銷量和廣告效果，客戶經(jīng)理就要用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、誠實(shí)可信的熱情和零售戶共同維護(hù)管理好卷煙商品陳列，達(dá)到上量增效的目的。因?yàn)楫a(chǎn)品只有放在零售終端柜臺(tái)里才能獲得更多的銷售機(jī)會(huì)，所謂“貨賣堆山”就是這個(gè)道理，牌號(hào)上柜率上去了，才能保證卷煙銷量持續(xù)穩(wěn)定增長。

2、宣傳促銷形式多樣。一是宣傳***行業(yè)的方針、政策及法規(guī)。二是宣傳名優(yōu)卷煙和企業(yè)重點(diǎn)培育的卷煙品牌。具體工作包括協(xié)助煙廠在零售戶店鋪內(nèi)放置宣傳工具，并盡量和貨架上的卷煙陳列相呼應(yīng)，以達(dá)到預(yù)期的展示效果；用于階段性促銷的宣傳工具在促銷活動(dòng)結(jié)束后必須及時(shí)換掉，以免誤導(dǎo)消費(fèi)者，引起不必要的糾紛；宣傳促銷要保持整潔、協(xié)調(diào)、美觀，注意維護(hù)企業(yè)形象。

3、進(jìn)貨渠道規(guī)范有序。由于受利益的驅(qū)動(dòng)，部分零售戶可能會(huì)從非法渠道進(jìn)貨、區(qū)域外之間串貨、甚至假、冒、偽、劣問題的出現(xiàn)，這不但危及***企業(yè)和消費(fèi)者的利益，而且直接削弱了***專賣對(duì)市場的控制能力，因此必須規(guī)范零售戶的進(jìn)貨渠道。對(duì)于沒有從***公司進(jìn)貨的零售戶，要向他們言明利害，使他們充分認(rèn)識(shí)到從非正規(guī)渠道流入的卷煙是非法的，會(huì)使他們遭受經(jīng)濟(jì)損失。從而規(guī)范其經(jīng)營行為。

4、信息收集反饋及時(shí)。開展市場調(diào)查，搜集市場信息，做好市場分析，監(jiān)督三員服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)反饋信息；積極引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)，宣傳引導(dǎo)、分析區(qū)域消費(fèi)群體情況，指導(dǎo)客戶購進(jìn)有針對(duì)性的品種牌號(hào)，積極主動(dòng)引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)；努力當(dāng)好客戶參謀，按照日程表對(duì)零售客戶進(jìn)行定期拜訪和分類服務(wù)；幫助客戶提高辨別真假卷煙的能力，及時(shí)幫助客戶解決困難；為客戶提供銷售技巧、服務(wù)技巧、推銷策略等指導(dǎo)，推廣客戶銷售經(jīng)驗(yàn)，幫助指導(dǎo)銷售滯銷煙；提供合理的周轉(zhuǎn)量，建立合理庫存，幫助零售戶合理運(yùn)用資金和獲取最大效益。

5、客戶關(guān)系良好穩(wěn)定。與零售戶建立和保持良好的經(jīng)營伙伴關(guān)系，是客戶經(jīng)理順利完成各項(xiàng)終端工作的基本保證。因此在與零售戶進(jìn)行交流和溝通時(shí)，要妙運(yùn)用圓潤的語言、熱情的態(tài)度、真誠的行動(dòng)與他們建立和維系良好的經(jīng)營伙伴關(guān)系，只有這樣才能有助于卷煙的正常銷售，同時(shí)可以在客戶心目中保持一種良好的企業(yè)產(chǎn)品、個(gè)人形象。

以上就是我在這次培訓(xùn)中的主要理論收獲，在以后的工作當(dāng)中，我將把自己在培訓(xùn)班學(xué)到的理論知識(shí)，切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中，奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面，為***公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

最后，我要告訴大家的是：“只要你努力去做了，沒人會(huì)拒絕你的服務(wù)”。

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇8】

今年3月份，由于工作調(diào)動(dòng)，我成為建行人民路支行的一名個(gè)人客戶經(jīng)理，近一個(gè)月的時(shí)間，我跟隨客戶經(jīng)理主管，學(xué)習(xí)處理了客戶經(jīng)理的日常事務(wù)，接觸了部分VIP客戶，感觸頗深。20xx年5月26日進(jìn)行了個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)，對(duì)于如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法：

一、客戶經(jīng)理必須明確自己的職責(zé)

作為一名客戶經(jīng)理，首先要對(duì)自己進(jìn)行定位，明確自己的服務(wù)對(duì)象和工作職責(zé)。根據(jù)二代轉(zhuǎn)型要求，個(gè)人客戶經(jīng)理主要維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的VIP客戶，實(shí)現(xiàn)對(duì)VIP客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和銷售?？蛻艚?jīng)理新的職責(zé)和具體活動(dòng)主要有：向VIP客戶銷售銀行產(chǎn)品；維護(hù)VIP客戶關(guān)系；發(fā)展新的VIP客戶；為VIP客戶提供服務(wù)和咨詢；制定并實(shí)施VIP客戶聯(lián)系方案；管理VIP客戶信息；向財(cái)富中心推薦高端客戶規(guī)范服務(wù)操作，展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神；遵循政策和程序，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；學(xué)習(xí)、掌握本崗位相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，客戶經(jīng)理應(yīng)將聯(lián)系與服務(wù)VIP客戶、分析VIP客戶需求等工作上的時(shí)間占比到70%。就芙蓉支行而言，VIP客戶多，客戶量大，是我們在建立客戶關(guān)系時(shí)遇到的一個(gè)難題，目前有鉆石卡客戶132人，白金卡客戶2446人，金卡客戶5672人。針對(duì)這種情況，我們在建立客戶檔案時(shí)，按照OCRM系統(tǒng)AUM值（客戶貢獻(xiàn)值）來細(xì)分客戶的等級(jí)，AUM值在80-300萬的客戶為第一等級(jí)，AUM值在50-80萬的客戶為第二等級(jí)，AUM值在20-50萬的客戶為第三等級(jí)。根據(jù)客戶等級(jí)確定客戶重要度和聯(lián)系次數(shù)，這樣，客戶經(jīng)理就可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、客戶經(jīng)理必須具備良好的職業(yè)素質(zhì)

作為一名客戶經(jīng)理，應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)，在工作中始終樹立客戶第一的思想，真正意義上做到想客戶之所想，急客戶之所急。

客戶經(jīng)理在和客戶聯(lián)系的過程中，始終要做到為客戶保密，客戶的聯(lián)系方式、資產(chǎn)情況等重要資料決不能外泄，如在建行OCRM系統(tǒng)中，客戶的資料都為內(nèi)部保密資料；營銷產(chǎn)品過程中，要根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和個(gè)人偏好，推薦合適的產(chǎn)品，滿足客戶差異化的需求，如建行發(fā)行的利得盈、大豐收、代理保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在期限、風(fēng)險(xiǎn)度、收益等方面都不同，推薦給客戶的時(shí)候應(yīng)區(qū)別對(duì)待；客戶經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，劉錫平行長在“培訓(xùn)的競爭力”里提到“企業(yè)的發(fā)展離不開員工，而員工能力的提升離不開培訓(xùn)，在芙蓉行，優(yōu)秀的企業(yè)員工，是培養(yǎng)、使用出來的”，可見領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)的重視；客戶經(jīng)理要時(shí)刻保持積極上進(jìn)的心態(tài)，微笑為客戶服務(wù)，要牢記“客戶的需求就是客戶經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路，用真誠的心、感恩的心去為客戶服務(wù)，用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動(dòng)客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。

三、客戶經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)做好客戶維護(hù)和客戶營銷工作

根據(jù)二代轉(zhuǎn)型的要求，客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作是：主動(dòng)聯(lián)系VIP客戶，通過主動(dòng)電話和面談深入了解客戶信息和需求；日常維護(hù)VIP客戶并建立長期的'關(guān)系；在了解VIP客戶需求的基礎(chǔ)上，將合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶；通過與客戶的互動(dòng)交流不斷完善和更新VIP客戶信息，管理客戶檔案?？蛻艚?jīng)理作為銀行和客戶關(guān)系的代表，應(yīng)積極主動(dòng)與客戶保持經(jīng)常聯(lián)系，為客戶提供“一站式”服務(wù)。企業(yè)的發(fā)展在于創(chuàng)造利潤，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化，銀行也不例外，創(chuàng)造利潤也是銀行發(fā)展的目標(biāo)之一?？蛻艚?jīng)理應(yīng)及時(shí)捕捉客戶信息，分析客戶營銷環(huán)境，了解客戶資金運(yùn)行規(guī)律，及時(shí)地為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，并做好后續(xù)跟蹤調(diào)查工作，最終實(shí)現(xiàn)銀行和客戶的雙贏。

以上就是我在個(gè)人客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)和二代轉(zhuǎn)型培訓(xùn)中的一些體會(huì)，希望能與大家分享。

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇9】

xx月xx日我參加了總局在保定舉辦的大堂經(jīng)理的培訓(xùn)。在短短的半天時(shí)間里我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識(shí)。

這次給我們培訓(xùn)的老師是頗具資歷的李華老師。他在授課中，恢諧機(jī)智，旁征博引，妙語連珠，使我們聽起來通俗易懂，更好的掌握其內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有四點(diǎn)：

1、大堂經(jīng)理的重要作用。

2、掌握大堂經(jīng)理的含義及崗位職責(zé)。

3、大堂經(jīng)理的工作流程和具體要求。

4、大堂經(jīng)理的考核評(píng)價(jià)。

培訓(xùn)時(shí)，雖然外面天氣惡劣，但是我們每一位學(xué)員都聽得十分認(rèn)真。在學(xué)習(xí)過程中，老師先是給我們播放了一部勵(lì)志MV，雖然只有短短的十幾分鐘，但是給我們的感觸卻是很深的，甚至有的學(xué)員眼睛里含滿了淚花，被電影里的兩位馬拉松獲勝者感到驕傲，感到自豪。在這里我們體會(huì)到了使命的更深一層含義。同時(shí)給我們講解了大堂經(jīng)理的角色價(jià)值：必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，快速的辦理業(yè)務(wù)的速度來迎接每一位客戶，這都是客戶對(duì)我們加以信賴的源泉。在我們整個(gè)的服務(wù)過程和營銷過程中都要保持一個(gè)好心情，這樣才能夠做到我們的一個(gè)所謂的快樂營銷。

在我們的日常工作中；營業(yè)前最先是開一個(gè)班前會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容大概包括：整理儀容儀表，檢查柜員工號(hào)牌佩戴，點(diǎn)鈔機(jī)宣傳品的擺放是否齊全，開門營業(yè)要執(zhí)行一個(gè)開門迎賓制度，開門迎賓制度最能讓客戶體會(huì)到我局的正規(guī)性，同時(shí)柜面柜員嚴(yán)格實(shí)行站立迎接服務(wù)我們的第一位客戶，為了我們更好的服務(wù)客戶，在我們的營業(yè)期間，當(dāng)發(fā)現(xiàn)我們柜內(nèi)柜外意見不統(tǒng)一或有違規(guī)操作時(shí)，我們要主動(dòng)站起來，相互溝通。營業(yè)期間我們要做好維持好大廳秩序的工作，并快速正確的指導(dǎo)客戶填寫好各項(xiàng)憑條，為了開拓市場監(jiān)測，創(chuàng)新服務(wù)理念，老師還給我們介紹了，愛心蘋果的例子，這樣能讓客戶感覺到我們的貼心服務(wù)，并且能夠有更多機(jī)會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品。

服務(wù)是永恒的主題，老師通過對(duì)我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)，啟發(fā)我們工作中要勤站起來相互溝通，于思考，充分研究客戶心里，識(shí)別客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注客戶情感需求，注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài)，積極工，作，主動(dòng)服務(wù)。客戶來到我行，給他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施，而是我們“潤物細(xì)無聲”的服務(wù)。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時(shí)更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們在工作之余研究金融市場，熟悉金融產(chǎn)品，對(duì)每一檔在售理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)拈熟于心，為每一位客戶推介最適合他們的產(chǎn)品增加客戶的滿意度，老實(shí)的講解，加深了我們自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身素質(zhì)的緊迫感。

最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán)；必要時(shí)讓上級(jí)參與，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍；不作過度的承諾；交換條件；必要時(shí)，堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例，使我們茅塞頓開。

通過這次培訓(xùn)，給我留下了很多深刻印象。只要干一行，愛一行，全心全意為客戶服務(wù)，定能取得好成績。

銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)為期五天的全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)大堂經(jīng)理培訓(xùn)班已落下帷幕，在這幾天的培訓(xùn)中，收獲頗豐，深刻地認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理在銀行人員配置中扮演著至關(guān)重要的角色。

大堂經(jīng)理是銀行生動(dòng)的名片?？蛻暨M(jìn)入營業(yè)廳，第一個(gè)接觸的就是我們的大堂經(jīng)理。此時(shí)大堂經(jīng)理如果沒有一個(gè)微笑呈現(xiàn)給客戶，沒有一個(gè)眼神與客戶交流，沒有上前一步的主動(dòng)詢問，那客戶對(duì)我們是一種怎樣的心理感知呢？還會(huì)有接下來的互動(dòng)嗎？更談不上潛在客戶的挖掘與后期關(guān)系的維護(hù)。

大堂經(jīng)理應(yīng)有四種定位。一是現(xiàn)場管理“第一人”。大堂經(jīng)理如同一個(gè)舵手，要有條不紊地對(duì)客戶進(jìn)行分流識(shí)別，針對(duì)不同客戶群體給予不同的指引，保證我們每天的營業(yè)環(huán)境和諧。二是優(yōu)質(zhì)客戶“推薦人”。在進(jìn)行客戶識(shí)別時(shí)，大堂經(jīng)理要善于挖掘潛在客戶，并引導(dǎo)給對(duì)口人員對(duì)其進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。三是主動(dòng)服務(wù)“示范者”。大堂經(jīng)理流程實(shí)操六部曲分別是：迎、引、分、緩、輔、送。在這個(gè)完整的流程操作中，我們要具備專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，使用文明服務(wù)用語，積極主動(dòng)的服務(wù)客戶，讓客戶體驗(yàn)“超值”的銀行服務(wù)。四是金融產(chǎn)品“營銷者”。大堂經(jīng)理要全面了解產(chǎn)品的種類和流程，主動(dòng)找尋機(jī)會(huì)，巧用服務(wù)營銷的技巧邀請客戶參與產(chǎn)品體驗(yàn)，讓他們直接有一個(gè)心理上的認(rèn)知。

大堂經(jīng)理要做到贏心服務(wù)。營銷的關(guān)鍵在于贏心，所以要先懂心，懂客戶的.心理需求，這些可以從客戶的習(xí)慣心理、求實(shí)心理、從眾心理等方面來攻破。在進(jìn)行贏心服務(wù)營銷時(shí)，我們要做到真誠熱情、打破沉默；積極傾聽、打開心扉；有的放矢、滿足需求；巧用提問、促成交易。我們一定要先服務(wù)再營銷，先流程說明，再操作步驟。要善于對(duì)客戶進(jìn)行發(fā)問，而不是被客戶牽引著去營銷。真正做到讓客戶認(rèn)同我們的銀行，認(rèn)同我們的金融產(chǎn)品。

培訓(xùn)重在參與，服務(wù)重在堅(jiān)持。我們要做到心中牢記服務(wù)意識(shí)，熟練掌握操作技能，才能留住客戶的腳步，贏得客戶的心，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。銀行大堂經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)3

8月27日至8月28日兩天，我參加了阜陽市銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的大堂經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練班，在短短兩天時(shí)間里，使我開闊眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識(shí)。為提升品位，授課前放音樂，中間互動(dòng)，現(xiàn)場演練一些服務(wù)技能，達(dá)到了預(yù)期效果。

本次培訓(xùn)的內(nèi)容有：大堂經(jīng)理的角色定位，包括大堂經(jīng)理崗位使命、職責(zé)，銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場管理幾個(gè)模塊；大堂經(jīng)理工作實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括大堂經(jīng)理基本工作流程、客戶識(shí)別的技巧，大堂經(jīng)理主動(dòng)營銷五步法：看、聽、贊、問、說等幾個(gè)模塊。培訓(xùn)時(shí)，授課老師把我們分成8個(gè)小組，互不相識(shí)的學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)形成團(tuán)隊(duì)，在學(xué)習(xí)的過程中，老師給我們講解了大堂經(jīng)理規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并強(qiáng)調(diào)客戶有被理解的需求、需要幫助的需求、受關(guān)注的需求、受尊重的需求。講完后，老師還播放了中國銀行一名大堂經(jīng)理工作流程的視屏，給我留下了深刻的印象，她業(yè)務(wù)精通，微笑服務(wù)，言談舉止大方得體，從她身上，我深深感覺到：不溫不火，恰到好處的服務(wù)才是最好的服務(wù)。后來，聽中行員工介紹，這位女員工從縣內(nèi)一網(wǎng)點(diǎn)直接調(diào)到省行貴賓理財(cái)室，業(yè)績顯著，成為標(biāo)兵，看完視屏，還分小組進(jìn)行情景演練，在演練中讓大家學(xué)以致用，能親身體會(huì)老師所講的內(nèi)容。

兩天的培訓(xùn)，一個(gè)主題，提升大堂經(jīng)理的服務(wù)水平。大堂經(jīng)理是各家銀行向社會(huì)遞交的第一張名片，服務(wù)品牌以自身員工為先，對(duì)客戶而言，代表品牌的人就是品牌，假如員工表現(xiàn)不當(dāng)，直接影響銀行信譽(yù)。所以我們在日常的服務(wù)中，要為我們的客戶提供真誠的發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。

當(dāng)前銀行面臨的市場競爭力有：賣方競爭力，買方競爭力，潛在競爭力，替代產(chǎn)品競爭力，同業(yè)競爭力。各家銀行只有強(qiáng)化服務(wù)工作才能在競爭中立于不敗之地?？梢姺?wù)工作的重要性。當(dāng)今服務(wù)的特征是：無形性，不一致性，增值性，不可分割性。提升服務(wù)水平，增加客戶滿意度，是各家銀行服務(wù)工作的重點(diǎn)。當(dāng)前造成服務(wù)缺失的三大根源是：差不多心理，外力大于內(nèi)力，形同虛設(shè)。要改變服務(wù)缺失，就要在平時(shí)的服務(wù)中專心服務(wù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。服務(wù)是永恒的主題。這次培訓(xùn)我受到很大的啟發(fā)。作為一名大堂經(jīng)理，在今后的工作中，要勤于思考，充分研究客戶心理，識(shí)別客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注客戶情感需求，注意每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，樹立正確的職業(yè)化意識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨的工作，做一個(gè)稱職的大堂經(jīng)理。

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇10】

如果把XX銀行比作是一棵樹葉茂盛的大樹，那我就是樹上一顆剛萌芽的嫩枝，我愿意用生命為它蔥蘢綻放自已的青春，這是我內(nèi)心最真實(shí)的想法，決不是矯揉造作，因?yàn)閷?duì)我來說，是您給了我第二次生命，我怎能不為您的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自的所有的力量呢？

時(shí)光飛速，進(jìn)行半年時(shí)間就過去了，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，由柜員調(diào)到大堂經(jīng)理職位，可我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)職位很模糊，認(rèn)為大堂經(jīng)理就是坐在大廳為客戶解答一些問題，填填單而已，還是比較輕松。

可是經(jīng)過去浦發(fā)銀行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓我深刻明白了作為一名大堂經(jīng)理的重要性，更深入了解大堂經(jīng)理崗位職責(zé)，要用心體驗(yàn)，更將微笑掛在臉上，將熱情融入行動(dòng)中，以良好的儀容儀表，“潤物細(xì)無聲“的服務(wù)，迎接每一位進(jìn)入我行的顧客。

說起來容易做起來難，但是我沒有氣餒，我自學(xué)公關(guān)學(xué)，禮儀服務(wù)，演講與口才，功夫不負(fù)有心人，現(xiàn)在我在實(shí)踐中摸索出有效的工作方法，即是腳要?jiǎng)樱忠?。嘴要勤，眼要疾，嗓要甜，臉要笑，業(yè)要熟，腦要記，掌握了八個(gè)要領(lǐng)，我慢慢地融入到工作中去，急客戶之所急，想客戶之所想。

我堅(jiān)持以"以客戶為中心”的服務(wù)理念，牢記樹立"客戶第一，服務(wù)至上”的思想，客戶是我們的衣食父母，客戶來我行營業(yè)大廳首先映入眼前的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候，大堂經(jīng)理是公眾服務(wù)的一張名片，更是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象大使，她不僅有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作為支撐，而是在與客戶交往中表現(xiàn)出交際風(fēng)度，直接代表我行的形象，所以我著重這方面下功夫。利用休息時(shí)間走返各大銀行，感受他們的服務(wù)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，來彌補(bǔ)我對(duì)工作中的不足，同時(shí)我也向客戶宣傳我行優(yōu)惠業(yè)務(wù)，發(fā)掘身邊客戶資源，雖然每天工作很累，但是我覺得很充實(shí)。

服務(wù)是既偉大又高尚的，是既普通又平凡的，不論在何種崗位，擔(dān)任何種服務(wù)，都是在以不同的形式為客戶服務(wù)，都會(huì)得到尊重和認(rèn)可的。工作并不都是轟轟烈烈的，平凡并非平庸，踏實(shí)并非無能！只要干一行愛一行，全心全意得為客戶提供更好的服務(wù)，客戶的微笑和贊許就是我工作的目標(biāo)和動(dòng)力！

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇11】

為了更好的加強(qiáng)項(xiàng)目部的管理工作，提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支具有綜合能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，使項(xiàng)目管理更加規(guī)范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班，感受頗多！

項(xiàng)目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者，是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理手中，通過指令范計(jì)劃和辦法，對(duì)下對(duì)外發(fā)布信息，通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì)經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”這21個(gè)字很好的闡述了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，要對(duì)得起自己，也要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)。

搞好一個(gè)項(xiàng)目既是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項(xiàng)目管理亦是經(jīng)營管理，就如經(jīng)營一項(xiàng)生意，無非是為了賺到利潤，作為項(xiàng)目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計(jì)意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細(xì)心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益，項(xiàng)目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要?jiǎng)?wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項(xiàng)管理制度，加大檢查、評(píng)估、考核力度，規(guī)范管理；現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場管理的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。

一個(gè)項(xiàng)目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理，宣傳、審計(jì)等工作。項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上對(duì)這些與項(xiàng)目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識(shí)，對(duì)自己以后的工作更有信心了。

總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項(xiàng)目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。

我作為責(zé)任成本部負(fù)責(zé)人，就項(xiàng)目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點(diǎn)想法。

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇12】

在暑假期間我榮幸的被學(xué)校學(xué)院派出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感謝學(xué)校給我這次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

作為一名新教師我急切的需要增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備與教學(xué)方法，所以當(dāng)我知道我參加的是省級(jí)青年教師培訓(xùn)的時(shí)候我很是興奮。

7月25日我?guī)е鋹偟男那閬淼搅说轮菔衅W(xué)院，到了學(xué)校看起來很是樸實(shí)，學(xué)校的保安人員一看就知道是他們的學(xué)生，很禮貌、也很熱情隨著他們的引導(dǎo)我很快來到了報(bào)到處，書本、工裝都已經(jīng)為我們準(zhǔn)備好了，食宿也都安排的很不錯(cuò)。

這樣的環(huán)境下我想我們的學(xué)習(xí)一定充滿了樂趣。

在這次培訓(xùn)中我培訓(xùn)的是汽車車身修復(fù)方向，主要是以學(xué)習(xí)汽車的噴漆整形等等。

在開班儀式上我知道了這次學(xué)習(xí)的目標(biāo)，車身修復(fù)這門課我了解不是很多所以我要利用這段時(shí)間好好學(xué)習(xí)。

首先我們學(xué)習(xí)了工作的安全與5S等方面的知識(shí)。

知道了在工作期間還是有很多危險(xiǎn)存在的這方面一定要清楚認(rèn)識(shí)到，而5S是以整理、整頓、清掃、清潔、自律5方面出手認(rèn)真工作的體現(xiàn)。

接下來的學(xué)習(xí)我們開始了培訓(xùn)的各個(gè)項(xiàng)目，車身涂裝基礎(chǔ)是我們知道了涂料的發(fā)展與涂料的組成學(xué)習(xí)了搭配條件涂料，還有一些先進(jìn)的設(shè)備。

在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中還有很多學(xué)生在上課，我們也在觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)，使我體會(huì)到了一個(gè)不一樣的學(xué)習(xí)方法，在我們學(xué)校主要是以老師先講解學(xué)生再去動(dòng)手操作，而他們的學(xué)生是老師便講邊做學(xué)生也跟著做。

并且他們還是以小組模式每個(gè)組都有組長，一個(gè)學(xué)生在做組長在邊上指導(dǎo)其余的學(xué)生都在旁邊站著觀看操作的同學(xué)操作，方便自己在操作是不出現(xiàn)錯(cuò)誤。

這種學(xué)生上課模式很適合我們學(xué)習(xí)這樣更有利于學(xué)生的發(fā)展，也能使老師有更多的時(shí)間去指導(dǎo)其他不太會(huì)的學(xué)生。

在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多現(xiàn)在嶄新的技術(shù)，更新了原來的知識(shí)儲(chǔ)備。

現(xiàn)在的一些方法與一些新的設(shè)備相結(jié)合更能曾加效率并節(jié)約成本，使我們以后的教學(xué)中更加方便更加適用，更加合理。

也能使學(xué)生在以后的工作中更好的發(fā)展。

我們還在哪里參觀了很多4S店，也知道了我們學(xué)生與走向工作的工人的差距，是我更加有了學(xué)生將來發(fā)展的目標(biāo)。

我想在新學(xué)期開始的時(shí)候我一定要將這些學(xué)習(xí)方法與新的知識(shí)傳授

給更多的人。

在學(xué)習(xí)中我還發(fā)現(xiàn)的很多不足，有很多地方不是很熟練以后要加緊練習(xí)爭取多加熟練更好的培訓(xùn)我們自己的學(xué)生。

在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我還知道老師是一個(gè)這樣的角色，不能一味的去教學(xué)生而是要去慢慢的引導(dǎo)學(xué)生自己去對(duì)汽車修理產(chǎn)生興趣，這樣能更好的激發(fā)他們的積極性更能使他們對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。

在培訓(xùn)中我們的老師就是這樣教導(dǎo)我們的，車身修復(fù)很多內(nèi)容都是要親手操作去完成的，不能只動(dòng)嘴不動(dòng)手課堂上要互動(dòng)起來才能更好地完成學(xué)習(xí)，這也符合我們系的項(xiàng)目教學(xué)法。

以后一定會(huì)更好地結(jié)合起來好好教學(xué)。

我是幸運(yùn)的，這次培訓(xùn)活動(dòng)，不但使我發(fā)掘出了自己的一些不足和缺點(diǎn)，也給了一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，結(jié)交了很多良師益友，培訓(xùn)班進(jìn)一步樹立了我認(rèn)真求學(xué)、勇于思考、團(tuán)結(jié)互助等良好的學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)，讓我更積極地投身到我所熱愛的事業(yè)中去，為我們的職教工作得到一個(gè)嶄新的發(fā)展而努力工作。

我將更快成長成一名全面合格的教師。

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇13】

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們新員于XX年4月26日至29日，有幸參加了全省第一期銀保渠道客戶經(jīng)理新員培訓(xùn)班。

盡管是短短的4天時(shí)間，但是通過強(qiáng)化的訓(xùn)練，我們模糊的銀行保險(xiǎn)理念，銀?？蛻艚?jīng)理的工作職責(zé)、工作方法終于有了更為清晰思路，更為光明的道路。

在這三天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，難得的機(jī)會(huì)讓我們再次學(xué)習(xí)，全天培訓(xùn)，緊張而又充滿樂趣。每位來自全省各市的新員，都抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度跟著講師們學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈。感覺又回到了大學(xué)生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，身心都在課堂上，甚至比大學(xué)課堂還要精彩，還要有激情。因?yàn)檫@是我們的事業(yè)，我們起步的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而更加投入這熱融融的氣氛中。

第一堂課程是《輝煌國壽》，是我們的中國注冊理財(cái)規(guī)劃師，壽險(xiǎn)講師胡春宇帶來的。課堂氛圍高漲，輝煌的國壽有著悠久的歷史，雄厚的實(shí)力，世界品牌公司，投資收益大，勇?lián)?zé)任的公司。讓我們深感身為國壽的員工，有這么雄厚力量的公司做后盾，在往后的工作生活中，無比的自信。輝煌國壽，輝煌人生，在國壽的帶領(lǐng)下，我們員工就能輝煌每一天。信心高昂！

第二堂課程是《保險(xiǎn)的意義和功用》，是1998年入司的前輩，資深講師喻海燕帶來的。保險(xiǎn)對(duì)于每個(gè)人的意義是：發(fā)生在別人身上的是一個(gè)故事，發(fā)生在自己身上的就是一個(gè)悲劇。保險(xiǎn)在人生當(dāng)中，不應(yīng)再被人們忽視，小視，而應(yīng)要提前做一個(gè)險(xiǎn)前的準(zhǔn)備，生命僅僅是一張單程車票，乘坐航班的每個(gè)人都會(huì)自覺買航班險(xiǎn)，難道我們漫長的一生就不用考慮去買個(gè)人壽保險(xiǎn)嗎？不用考慮的，都需要買的。保險(xiǎn)的功用分為：養(yǎng)老險(xiǎn)，60歲—80歲，退休了，單純算吃飯的錢，一餐5元，一天三餐，兩個(gè)老人都退休的。5*3*365*20*2=21.9萬元，單靠退休金，夠嗎？期間還沒算走親戚，紅包，打麻將...；教育險(xiǎn)，孩子是我們的未來，生命的延續(xù)，從出來到大學(xué)畢業(yè)就有基本生活費(fèi)，出生費(fèi)，保育費(fèi)，醫(yī)療費(fèi)，基本教育費(fèi)，零用錢...30萬元，不可不準(zhǔn)備;健康險(xiǎn)，有啥也別有病，缺啥也別卻錢，在農(nóng)村里，救護(hù)車一響，老母豬又白養(yǎng)了。疾病不可怕，可怕的是——龐大的醫(yī)療費(fèi)用，健康險(xiǎn)也不可忽視。

第三堂課是《客戶經(jīng)理的職責(zé)與定位》，是上饒分公司的講師，兼任我們的班主任帶來的?？蛻艚?jīng)理的職責(zé)，分為：經(jīng)營職責(zé)、管理職責(zé)、服務(wù)職責(zé)、其他職責(zé)。我們心目中所想象的客戶經(jīng)理該做什么?①對(duì)產(chǎn)品的了解；②對(duì)同行業(yè)的了解；③會(huì)開發(fā)和維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)；④學(xué)會(huì)做和社會(huì)相溶的人。對(duì)自己有信心，眼神要堅(jiān)定，對(duì)客戶進(jìn)行分別。定位：我想做一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，我想干的業(yè)績熱火沖天，今天我就要出單。

...

最后一堂課是《511工作管理模式》，是南昌分公司培訓(xùn)部專職講師帶來的。“511”是一個(gè)程序，一把武器，一個(gè)工具，相當(dāng)于一條流水線作業(yè)。5次有效拜訪，一次工作日志記錄，一個(gè)問題或者一張保單?！?11”含義：拜訪-識(shí)別接觸-需求激發(fā)-產(chǎn)品推介-拒絕處理-銷售促成。一個(gè)問題:不交費(fèi)問題，不交問題交保費(fèi)?，F(xiàn)狀：銀行--利益見英雄（誰錢多給誰做）;客戶--誰說得好買誰的（憑感覺）；同行--不斷的流水線選寶馬（幾分鐘出一輛車）。客戶經(jīng)理：收入--錢多腰就能挺；能力--唯一的金飯碗；前途--我的未來不是夢。

最具有價(jià)值的客戶經(jīng)理：讓我成為銀行的寵兒（能買、能教）；讓同行見我就能聞風(fēng)喪膽；自我價(jià)值的體現(xiàn)；前途充滿信息和力量。

做個(gè)最有價(jià)值的客戶經(jīng)理，堅(jiān)持511工作模式，學(xué)會(huì)做人，得體的口語話術(shù)精通的談判溝通技巧，學(xué)會(huì)聆聽，做個(gè)好聽眾，不要自己制造新問題，辨識(shí)問題，解決問題，來個(gè)信心傳遞，做好每一張保單。

做一個(gè)出色的員工，讓公司更加卓越！以上是我在上饒參加三天的培訓(xùn)的心得體會(huì)，希望各位同仁能一起以飽滿的激情和積極的心態(tài)全力。以堅(jiān)強(qiáng)的毅力和堅(jiān)韌的精神完成工作目標(biāo)。在工作中滿載著知識(shí)和業(yè)績，為中國人壽事業(yè)發(fā)展加油努力，再創(chuàng)佳績！

經(jīng)理培訓(xùn)心得【篇14】

為期三天的新經(jīng)理培訓(xùn)使我在各方面都得到了成長同時(shí)也使我增長了不少見識(shí)，學(xué)習(xí)第一天是陳云青老師給我們講的關(guān)于經(jīng)理的角色認(rèn)知和經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)，我接受了一個(gè)新的詞即“代理人”。

老師以包子鋪的故事開始給我們詳細(xì)講述了作為老板的代理人要始終堅(jiān)持為老板服務(wù)，以企業(yè)效益為中心，協(xié)調(diào)、溝通好上級(jí)和下屬之間的關(guān)系，這就需要我有良好的溝通能力，為此我要不斷溝通，良好溝通，有效溝通，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，表明自己態(tài)度，傳達(dá)下屬建議、要求，2日下午陳老師給我們講了經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)，這正是我所欠缺的，新經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)主要?dú)w結(jié)為這6個(gè)字即“態(tài)結(jié)危了大局”，態(tài)即態(tài)度，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，我要從態(tài)度和性格兩方面努力塑造自己的角色，結(jié)果就是我們做任何事情都要有結(jié)果思維，我要始終知道沒有任何困難可以戰(zhàn)勝自己，即使失敗也要敗得有面子，危就是始終有危機(jī)意識(shí)，居安思危，未雨綢繆這樣才會(huì)更加穩(wěn)健。

更加成熟;樂就是保持樂觀的心態(tài)不動(dòng)搖，樂觀是任何困難的熔化劑，樂觀會(huì)讓我更加自信;大局就是以大局為重，犧牲小我，成就大我，這種大局意識(shí)我要加強(qiáng)。3號(hào)和4號(hào)是由孫春嶺老師給我們講的經(jīng)理管理方面的知識(shí)，主要是管理人和管理團(tuán)隊(duì)，我們進(jìn)行了性格測試，我是考拉型性格的人，我知道這不好改變，但是我相信自己的能力，一定可以克服性格的弱點(diǎn)重塑強(qiáng)大的自我。

培訓(xùn)心得(集錦9篇)

當(dāng)我們看完一篇文章突然有了不同的看法時(shí)，文字讓我們的一篇篇心得體會(huì)在紙上浮現(xiàn)。我們需要心得體會(huì)來記錄內(nèi)心的成長，我們怎么樣才能寫好心得體會(huì)呢？如果你正在學(xué)習(xí)“培訓(xùn)心得”那么這篇文章一定會(huì)對(duì)你有所幫助，可能你會(huì)喜歡，歡迎分享！

培訓(xùn)心得(篇1)

培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去兩個(gè)月了，這段時(shí)間中，學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)讓我操作更熟練，但我覺得，變化最多的還是心態(tài)，或許是剛開始對(duì)要做的工作并不清楚，覺得只需要為旅客訂票就可以了，慢慢才發(fā)現(xiàn)我們的工作并不是這么簡單，訂票只是最初級(jí)的工作，后續(xù)的各項(xiàng)知識(shí)才是重點(diǎn)，越深入的學(xué)習(xí)，越發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作并不是想當(dāng)然就可以做好的，需要更細(xì)心更謹(jǐn)慎以及更勤奮的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)才可以適應(yīng)崗位。

最近這兩周在樓下跟崗，我發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的很多，樓下的前輩們不僅在接聽電話時(shí)知識(shí)點(diǎn)和操作特別熟練，對(duì)服務(wù)用語的應(yīng)用和新彈出的更新公告學(xué)習(xí)也值得效仿，之前在培訓(xùn)室只是學(xué)習(xí)了很多理論的知識(shí)，真正應(yīng)用的很少，但是在樓下跟崗這兩周，看了實(shí)際的操作流程和步驟。不會(huì)的地方哥哥姐姐們還及時(shí)給我們解釋，知識(shí)點(diǎn)融合得很快，期間還偶爾實(shí)際操作幾次，對(duì)不會(huì)的地方掌握的很快，就是發(fā)現(xiàn)有很多知識(shí)點(diǎn)掌握的本來就不全面，在旅客問到時(shí)一緊張很容易就忘記了。接下來需要做的是記熟各個(gè)知識(shí)點(diǎn)和克服緊張的心理。

在這兩個(gè)月里，從一個(gè)剛剛接觸新業(yè)務(wù)的小白慢慢成長到現(xiàn)在可以做一些票務(wù)操作，中間學(xué)到了很多，也認(rèn)識(shí)了很多新朋友，每天能和伙伴一起學(xué)習(xí)我覺得很開心，這份工作可以說是我畢業(yè)以后第一份工作，仍然記得當(dāng)初面試時(shí)的緊張以及第一次踏進(jìn)培訓(xùn)室時(shí)的喜悅，記得伙伴們第一次自我介紹時(shí)都非常靦腆，后來大家熟悉之后才發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都非常開朗。還有大家邊辛苦排練茶話會(huì)邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的糾結(jié)心情。這兩個(gè)月，我收獲最多的并不是專業(yè)知識(shí)，而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問題的前輩，雖然我們一直開玩笑說自己什么都會(huì)，但我們都知道，什么都會(huì)的是云姐，因?yàn)橛性平愦鹨山饣蠖酱賹W(xué)習(xí)，我們才可以變得什么都會(huì)。還有一個(gè)月就要上崗簽合同了，希望我們能一起通過考核，小伙伴們一起上崗。

還記得是__姐的一條微信朋友圈，特別有感觸，是這么說的：有人問我，你在山航除了會(huì)訂票，你還會(huì)啥?答曰，在山航要具備以下條件：會(huì)微笑、會(huì)主動(dòng)、會(huì)背書、會(huì)溝通、會(huì)業(yè)務(wù)、會(huì)考試、會(huì)算賬、會(huì)看人，能熬夜、能早起、能受氣、能抗壓，懂舍得、懂政治、懂娛樂，受得了忙、守得住閑，還要會(huì)哄人，在這個(gè)行業(yè)混幾年，不成精也已經(jīng)看破壞紅塵了，你以為在山航容易啊!看完這段話，感觸很大，看似平凡的崗位，卻是嘗盡人生酸甜苦辣，造就了不平凡的職業(yè)人生。我也期待著哪天走上崗位，

有句話是彪悍的人生不需要解釋，但是既然選擇了就要一步一步走下去，再難爬也得爬完。這段時(shí)間，我們領(lǐng)略了背書、業(yè)務(wù)、考試、算賬等等，要經(jīng)歷的還很多，又到樓下跟崗，我有點(diǎn)質(zhì)疑自己能不能行，你能不能做到，內(nèi)心其實(shí)很忐忑，經(jīng)過這段時(shí)間培訓(xùn)，我也很清楚每次考試自己的成績并不理想，壓力其實(shí)也很大，客服的行業(yè)和之前的工作完全不一樣，簡直顛倒了，感覺三觀都要重新整理了，而且我覺得自己在這完全就沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)之談了，和自己想的完全不一樣，和其他即將畢業(yè)的小伙伴一樣都是小白一個(gè)?，F(xiàn)在安靜下來想想，這也許就是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始，還是那句話選擇了就一步一步走好。業(yè)務(wù)知識(shí)就是基礎(chǔ)，自己的基礎(chǔ)沒打好，只能多背多看了，沒有別的辦法。對(duì)待學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的態(tài)度我也需要調(diào)整，之前總覺得差不多就行，結(jié)果考試就栽了，這次綜合考了其實(shí)也很無奈，怎么就這么差這兩分，多背個(gè)知識(shí)點(diǎn)的事…除了日常上課學(xué)習(xí)，還是希望趕緊跟崗，不上手背再多知識(shí)，只是紙上談兵，實(shí)踐中能掌握到更多，對(duì)我來說覺得會(huì)比總是用試卷形式要好，比如截屏題算改期退票費(fèi)，試卷上的截圖認(rèn)識(shí)，教員操作的認(rèn)識(shí)，換到自己在嵌入黑屏里操作就會(huì)多反應(yīng)一會(huì)。跟崗也算是督促我，師傅帶4人，學(xué)不好就會(huì)有壓迫感，我個(gè)人在學(xué)習(xí)方面屬于拿槍逼著往前走的，自己知道有這毛病就是治不好，每次都是到了關(guān)鍵時(shí)刻開始著急這種類型，就不是學(xué)習(xí)的料，我覺得客服都是學(xué)霸類型，或者就是肖總和心彤這種很聰明，真的是看看就會(huì)，壓力也大。來了客服，就不忘自己當(dāng)初的誓言，選擇了就要尊重自己，和之前完全不一樣的環(huán)境、狀態(tài)，就要學(xué)著去適應(yīng)，調(diào)整好自己的心態(tài)，爭取早日上崗，步上正軌。

培訓(xùn)心得(篇2)

這次教師訓(xùn)練的材料非常豐厚，理論上包括對(duì)教育規(guī)章制度、教育慣例、師德、大學(xué)教育的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的體系學(xué)習(xí)，實(shí)踐上包括觀摩有著豐厚教育經(jīng)歷的老教師的教育示范課和新教師的現(xiàn)場教育示范課。透過仔細(xì)的訓(xùn)練和自我的學(xué)習(xí)，獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自我的心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、對(duì)校園的前景充滿了決心，也對(duì)自我選取人民教師的作業(yè)無怨無悔。

在這次訓(xùn)練的開學(xué)典禮上，校園領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話，對(duì)咱們加入到師專這個(gè)大家庭表示了火熱的歡迎，也介紹了校園未來的完美藍(lán)圖，而且勉勵(lì)咱們努力學(xué)習(xí)，仔細(xì)作業(yè)，完結(jié)這次訓(xùn)練的任務(wù)。這些都使我更加對(duì)咱們校園的前途充滿了決心，也堅(jiān)定了自我扎根于人民教育事業(yè)、扎根于咱們師專這片充滿期望的熱土的決心。

二、仔細(xì)學(xué)習(xí)教育規(guī)章制度、慣例和教育方法，做一名合格的高校教師。

雖然在來到師專以前，我現(xiàn)已積累了許多的作業(yè)經(jīng)歷，可是做一名人民教師，尤其是一名高校教師，對(duì)其間的許多作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度仍是非常生疏的。教導(dǎo)處的紀(jì)勇平處長給咱們詳細(xì)介紹和講解了我校的相關(guān)教育規(guī)章制度、慣例和教育方法，并結(jié)合多年來的許多相關(guān)案例作為典型典范。這些都使我深受教育和啟示，我知道到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情，好像其他的作業(yè)部門相同，相同有著許多的規(guī)章制度要遵守，相同要付出艱巨的努力。

我知道到，作為高校教師，要有強(qiáng)烈的作業(yè)責(zé)任心，必須堅(jiān)持教育范疇的社會(huì)主義方向，要以教書育人為己任，要將教授常識(shí)和思想教育有機(jī)結(jié)合起來，寓思想品德于教育之中。同時(shí)，要嚴(yán)厲教育標(biāo)準(zhǔn)和據(jù)守校園的各種教育規(guī)章制度，防止教育事故的發(fā)作，然后保證教育任務(wù)的順利完結(jié)。

三、知道到高校教育不只是是一項(xiàng)作業(yè)，更是一門藝術(shù)，需求長韶光的積累和探索。

早年作為一名學(xué)生，對(duì)教師的作業(yè)一向非常敬重，可是對(duì)如何才能夠不只是成為一名合格的教師，而且能夠成為一名優(yōu)異的教師仍是缺少知道的。鄭偉鵬教師以他豐厚的教育經(jīng)歷為咱們做了一次生動(dòng)的陳述。他從高校教師的構(gòu)成、對(duì)高校教育概念的知道、教育觀念的轉(zhuǎn)換、大學(xué)課程材料的根本特點(diǎn)、大學(xué)教育進(jìn)程的

根本特點(diǎn)等幾個(gè)方面做了全面和深入的總結(jié)。透過聽和解自我的仔細(xì)體會(huì)，使我對(duì)高校教師的材料和特點(diǎn)的知道從含糊到明晰、從茫然到豁然，的確感到受益非淺。

我知道到，高校教師的教育是一個(gè)教與學(xué)的相互關(guān)系，是一個(gè)教師和學(xué)生共同參與的活動(dòng)，教育并非只是教師簡略的講授，而是一個(gè)教師主導(dǎo)效果和學(xué)生能動(dòng)效果的有機(jī)統(tǒng)一。

作為新世紀(jì)的教師，需求有一個(gè)教育觀念的深入改變，包括從封閉性向開放性的改變，從群體型到特性型的改變，從威望型向民主型的改變。這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學(xué)習(xí)。

大學(xué)課程材料有著許多的特點(diǎn)，詳細(xì)能夠總結(jié)為以下幾點(diǎn)，一是前沿性，二是探究性，三是智能性，四是方法性。

作為大學(xué)的教育進(jìn)程，也是一門藝術(shù)，它不只是需求教師有專業(yè)的常識(shí)，還需求有獨(dú)立性、創(chuàng)造性、實(shí)踐性的教育技巧的把握。

我體會(huì)到要作為真實(shí)合格的高校教師，的確要付出自我艱巨的努力和辛勤的勞動(dòng)，只有這樣才能收獲豐厚的回報(bào)。

四、觀摩講堂教育，結(jié)合自我的教育實(shí)踐，找到了差距，也找到了改善的方向。

這次訓(xùn)練又組織了兩次講堂觀摩。雖然是不相同的專業(yè)，可是教育的方法是相通的。從觀摩教育中，我再結(jié)合自我的教育實(shí)踐，找到了自我的差距，知道到自我在教育中許多需求改善和提高的當(dāng)?shù)亍?/p>

總之，這次新教師訓(xùn)練雖然是組織在學(xué)期之中，韶光緊，任務(wù)重，不可能有太多的韶光和次數(shù)，絕大多數(shù)教師都是在緊張的教育作業(yè)之余來參與訓(xùn)練的。我透過這次訓(xùn)練，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需求學(xué)習(xí)的當(dāng)?shù)?。的確，作為一名新教師，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了?？墒俏矣袥Q心透過自我的不懈努力和學(xué)習(xí)，趕快地提高自我的專業(yè)常識(shí)和教育水平，趕快的能夠擔(dān)任自我本職的教育作業(yè)，然后真實(shí)成為一名合格乃至優(yōu)異的高校教師，為咱們國家的教育事業(yè)，為咱們師專的發(fā)展壯大做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)心得(篇3)

20xx年12月6日開始我有幸參加了我縣初中物理實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)，通過聽夏學(xué)茂、邢清、陳軍民、劉奇國等幾位專家的講課讓我對(duì)傳統(tǒng)教育觀念有了很大的轉(zhuǎn)變。我認(rèn)真觀看了專家講座及實(shí)驗(yàn)演示，感受很深。專家們熱愛教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹(jǐn)慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時(shí)常在思考：為什么他們的課堂總是那么豐富多采？他們的見解總是那么的深邃？他們的角度總是那么恰到好處？通過學(xué)習(xí)專家的教學(xué)方式，使我在平時(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中深受啟發(fā)，現(xiàn)小結(jié)如下：

一．精心演示實(shí)驗(yàn)，充分利用實(shí)驗(yàn)資源提高教學(xué)效率

知道了教師做演示實(shí)驗(yàn)的注意點(diǎn)：1、增加可視性，2動(dòng)作要規(guī)范，3、實(shí)驗(yàn)器材的選擇要簡潔、簡單，4、實(shí)驗(yàn)過程要合理，要幫助學(xué)生處理好實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，解決發(fā)現(xiàn)的問題。指導(dǎo)學(xué)生做分組實(shí)驗(yàn)時(shí)，要引導(dǎo)全體學(xué)生都要參與、不能一個(gè)做、幾個(gè)看，一個(gè)講，幾個(gè)聽。讓學(xué)生多設(shè)計(jì)各種不同的方案，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，尤其讓學(xué)生多廢物利用，創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)。

教師要能靈活地運(yùn)用實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源與教材，處理知識(shí)點(diǎn)，與信息技術(shù)等其他學(xué)科整合，提高課堂效率。教師在講課時(shí)，不拘泥于教材順序，而是根據(jù)實(shí)際需要靈活變動(dòng)。物理新課改后，需要學(xué)生接觸學(xué)習(xí)很多的信息，而在有限的時(shí)間內(nèi)向?qū)W生傳授大量的信息量、實(shí)現(xiàn)學(xué)科滲透、乃至調(diào)動(dòng)學(xué)生各種感官參與學(xué)習(xí)是難以實(shí)現(xiàn)的。利用信息技術(shù)能演示現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)條件下不能完成的實(shí)驗(yàn)，利用多媒體的圖形、圖像、聲音讓學(xué)生在輕松的環(huán)境下學(xué)習(xí)知識(shí)。教師充分利用多媒體，搜集生動(dòng)的素材，讓學(xué)生感受，降低了教學(xué)難度。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主的信息技術(shù)為新課改提供了機(jī)遇，要把多媒體信息技術(shù)與物理學(xué)科教學(xué)有機(jī)地融合在一起，達(dá)到傳統(tǒng)教學(xué)模式難以比擬的效果，也能加快新課程改革的進(jìn)程。

二．物理實(shí)驗(yàn)在教學(xué)中有很大的作用

1、物理教學(xué)能激發(fā)學(xué)生的興趣和求知欲，通過實(shí)驗(yàn)，具體形象，親生體驗(yàn)，讓學(xué)生感受的成功的快樂，在實(shí)驗(yàn)中張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性。

2實(shí)驗(yàn)教學(xué)能為學(xué)生提供符合認(rèn)知規(guī)律的環(huán)境。

3、實(shí)驗(yàn)教學(xué)是發(fā)展學(xué)生能力和技能的重要途徑，可以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，思考能力、閱讀能力，分析問題和解決問題的能力。尤其是學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，做出猜想，設(shè)計(jì)合理的實(shí)驗(yàn)，并會(huì)正確的操作，嚴(yán)密的記錄，通過推理論證，得出結(jié)論。

4、實(shí)驗(yàn)教學(xué)有利于學(xué)生掌握科學(xué)的方法。

5有利于培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的品質(zhì)，有些實(shí)驗(yàn)一次兩次很難成功，要通過多次實(shí)驗(yàn)在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，分析原因，逐個(gè)改進(jìn)，最終才能成功，這樣才能培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌不拔的毅力，契而不懈的品質(zhì)。

三．創(chuàng)新是改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要手段，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。

培訓(xùn)中我學(xué)到了新的實(shí)驗(yàn)儀器的使用，新的實(shí)驗(yàn)方法，改變了自己的觀點(diǎn)，不再因循守舊，教師也要?jiǎng)?chuàng)新，教學(xué)相長，在教學(xué)中不斷提高自己，自制教具，用最小的代價(jià)得到最大的收獲。產(chǎn)生最好的效果。在自己的設(shè)計(jì)中能體會(huì)到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，有利于駕馭課堂、設(shè)計(jì)出符合學(xué)生思維的教學(xué)程序，使學(xué)生樂學(xué)。

在此次活動(dòng)中，感受最深的是，學(xué)校要尊重學(xué)生的需求和發(fā)展特點(diǎn)，重視物理學(xué)的教學(xué)，重視基礎(chǔ)，將“探究式教學(xué)”的教學(xué)方式應(yīng)用得得心應(yīng)手，為學(xué)生有個(gè)性化發(fā)展提供空間，從學(xué)生出發(fā)，做到以人為本，為學(xué)生提供平等參與的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在寬松、民主的環(huán)境中體驗(yàn)成功，誘發(fā)興趣，健康成長。在與其他教師交流時(shí)，一致感到初中物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)物理學(xué)興趣的基礎(chǔ)，也是物理教學(xué)中的難點(diǎn)，結(jié)合觀看物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)錄像資料，深刻領(lǐng)會(huì)專家們對(duì)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的靈活教法，深厚的知識(shí)功底，能將學(xué)生引入到勝景，把物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)引入到新境的高超水平。我由初始的迷茫漸漸開朗，不僅要學(xué)習(xí)課程內(nèi)容還要不斷進(jìn)取，改進(jìn)當(dāng)前物理實(shí)驗(yàn)中存在的問題，在教與學(xué)中提升自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

四．充分利用物理趣味實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)樂學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生求知欲興趣是最好的老師。

初中學(xué)生對(duì)生動(dòng)形象的物理實(shí)驗(yàn)普遍懷有好奇心和神秘感，合適的實(shí)驗(yàn)不僅能幫助學(xué)生理解和掌握知識(shí)，而且能激起學(xué)生的興趣，啟迪其思維定向探究?？梢允抢皿@奇實(shí)驗(yàn)導(dǎo)入新課。這是一種相當(dāng)普遍的實(shí)驗(yàn)導(dǎo)人方法。利用學(xué)生意想不到的奇特現(xiàn)象，喚起學(xué)生的注意，引起學(xué)生思考，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望而導(dǎo)入。

五．增加動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，實(shí)驗(yàn)從課內(nèi)延伸到課外

初三學(xué)生的好奇心強(qiáng)，富有參與精神，很樂于自己動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)，而且每次實(shí)驗(yàn)的成功都給他們帶來無比的欣喜。我們在平時(shí)的教學(xué)中應(yīng)重視家庭小實(shí)驗(yàn)，開放實(shí)驗(yàn)室。學(xué)生在“做中學(xué)”，在“做”中提高探究能力。教材上的實(shí)驗(yàn)或活動(dòng)與探究，這些實(shí)驗(yàn)中有很多存在一定的深化空間，可根據(jù)教學(xué)情況“順勢”延伸，需要的時(shí)間少。我們在化學(xué)教學(xué)中能根據(jù)具體情況和學(xué)生的認(rèn)知水平，多渠道、多角度培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行實(shí)驗(yàn)探究的能力，就能培養(yǎng)出具有綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的學(xué)生。

通過這次培訓(xùn)，我感觸很深，受益匪淺，我的確感到長了許多見識(shí)，教學(xué)思路靈活了，對(duì)自己的教學(xué)也有了新的目標(biāo)和方向，實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)和操作能力得到全面提高，師德師風(fēng)也得了升華。為此，我代表所有的教師衷心地感這次培訓(xùn)我們的“專家、教授、名師”，也希望以后類似的培訓(xùn)機(jī)會(huì)延續(xù)下去。

培訓(xùn)心得(篇4)

為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)新工作，公司特地從3月19日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，經(jīng)過5 6天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及個(gè)人體能訓(xùn)練，企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。

軍訓(xùn)的感受像個(gè)五味瓶，酸，甜，苦，辣，咸樣樣都有。記得剛開始軍訓(xùn)的第一天，.教官叫我們做稍息立正這些動(dòng)作。我覺得太好笑了，稍息立正這些簡單容易的動(dòng)作小學(xué)一年級(jí)就會(huì)了，干嘛還要學(xué)呀！可是，我們雖然會(huì)做，但卻一點(diǎn)也不標(biāo)準(zhǔn)。原來，稍息立正也很講究的。就拿立正來說吧，“兩腳腳跟并攏，腳尖分開約六十度，腰挺直,手......”然后就是站軍姿！用立正的姿勢站在原地，還要做到紋絲不動(dòng)。一站就是二三十分鐘。.我似乎感到這汗水是那么苦澀。此時(shí)此刻，我多么想放棄，要是現(xiàn)在放棄的話，那前面的幾天辛苦不就白費(fèi)了嗎？于是我就咬著牙，硬撐了下來。在這嚴(yán)肅、艱苦的軍訓(xùn)中，也有令人喜悅的一刻，指揮教官帶領(lǐng)我們一起拉歌。每一個(gè)班都派一個(gè)能歌善舞的表演，表演者生動(dòng)、活潑、幽默；觀眾也看得拍手稱快，接下來幾天工廠還給我們每個(gè)人一人發(fā)了套床上用品，廠里對(duì)員工福利這么好！而且人性化管理！更讓我一定堅(jiān)持下來的信心、軍訓(xùn)讓我有了對(duì)生活堅(jiān)持的態(tài)度，讓我明白只要對(duì)生活充滿信心，做任何事情只要肯付出，那么一定會(huì)回報(bào)自己一個(gè)鉆石般的生活和五色石般的人生。我始終都堅(jiān)信：堅(jiān)持就是勝利。

雖然軍訓(xùn)只是短短的幾天，回顧幾天來的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì)也很多 ，千里之行，始于足下”，這一個(gè)禮拜短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，全面提高個(gè)人的綜合素質(zhì) ，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自公司教官和老師的教導(dǎo)，，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

培訓(xùn)心得(篇5)

通過近幾天學(xué)習(xí)，特別是谷老師的講課，讓我對(duì)國學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),感受到國學(xué)中的不可言傳只可意會(huì)的經(jīng)典理論，細(xì)細(xì)的反省一下，我感覺確實(shí)受益匪淺?！靶奚?、齊家、治國、平天下?！毙奚硎且磺械母?，欲修其身，先要獲得完善的知識(shí)，只有用知識(shí)武裝自己，完善自己，提升自己的德行，才能再談家國天下。

正所謂千里之行始于足下，再遠(yuǎn)大的理想，再美好的打算，在沒有實(shí)現(xiàn)之前一定要先把眼前的做好。知識(shí)能夠讓你更懂得怎么了解自己，知道自己的不足之處從而去完善。比如;在工作中，我們要做的不是發(fā)怒不是指責(zé)，要從自身找不足，或是制定一個(gè)短期和長期目標(biāo)，放在一個(gè)最顯眼的位置，能夠時(shí)時(shí)的看到，這樣你就能比較容易的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)國學(xué)，我明白了許多人生道理，如對(duì)自己的父母應(yīng)該以感恩的心去對(duì)待;對(duì)有困難的人應(yīng)該從樂于助人的心去對(duì)待;對(duì)犯錯(cuò)的人應(yīng)該以寬容的心去對(duì)待……在一切日常生活言語行為中要小心謹(jǐn)慎，要講信用。孩子從小就被教育要講禮貌,尊敬長輩等。

它在教我們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)善良的人、做一個(gè)孝順父母的人、做一個(gè)有禮貌的人?？梢哉f，國學(xué)知識(shí)里面對(duì)人生道理仿佛是指明人生方向的一個(gè)指南針，在你看不清前方時(shí)，為你撥開眼前的迷霧，為你指出正確的方向。國學(xué)是我們中國人特有的國粹，它承載著中華五千多年的文化內(nèi)涵。今后,我要多加學(xué)習(xí)，讓“國學(xué)經(jīng)典”中的智慧之光，引悟自己走出迷茫，使自己的人生輕松而灑脫。

作為一名教師我希望在國學(xué)經(jīng)典的叢林中漫步，可以在經(jīng)典國學(xué)的長河里凌波;可以在國學(xué)經(jīng)典的寶庫里采擷如花的詞語，構(gòu)筑我心中最美好的教育詩篇;可以用心中的最美的畫筆描繪一幅幅山青水綠歡聲笑語的畫卷;可以用凝重的深情，唱出我心中最優(yōu)美的教育贊歌!

培訓(xùn)心得(篇6)

9月13日，澧浦街道再次召開校車安全專題培訓(xùn)會(huì)。會(huì)議由街道分管教育的負(fù)責(zé)人胡智主持，校車服務(wù)公司、澧浦完小負(fù)責(zé)人及全辦所有校車駕駛員、隨車照管員參加培訓(xùn)。

會(huì)上，欣運(yùn)校車服務(wù)公司朱經(jīng)理對(duì)校車駕駛員、隨車照管員進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)。明確要求：照管員要按照上級(jí)部門的要求，嚴(yán)格履行自身職責(zé)，并督促校車司機(jī)做好各項(xiàng)安全措施;各駕駛員要切實(shí)做好日常出車前車輛安全性能的檢查，堅(jiān)決杜絕“病車”、“隱患車”上路行駛;嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程駕駛車輛。尤其是高溫天氣，駕駛員容易疲勞，是事故高發(fā)期，堅(jiān)決杜絕不按規(guī)定路線行駛、超速、超員、疲勞駕駛、酒后駕駛、占道行駛、接打手機(jī)等違法行為的發(fā)生;要及時(shí)參加安全警示教育培訓(xùn)，嚴(yán)格做到學(xué)法、知法、守法，切實(shí)把學(xué)生的生命安全放在首位，時(shí)刻繃緊安全這根弦。

這次培訓(xùn)會(huì)議，對(duì)《校車安全管理?xiàng)l例》的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行了全面深入的學(xué)習(xí)和解讀，有效地增強(qiáng)了駕駛員及隨車照管人員的安全意識(shí)，對(duì)提高校車安全起到了積極的推動(dòng)作用。

培訓(xùn)心得(篇7)

我走進(jìn)傳奇的那一刻，我覺得我好像有那么一種明悟，所以我留下來，我很榮幸成為傳奇一員。

我是傳奇的一名員工，如果要問我：“在傳奇工作這么久，你有什么感覺?”是啊，我會(huì)有什么感覺?這些年，我得到了什么?我成長了嗎?我也想知道。

而通過這次培訓(xùn)，我想想終于可以再一次明悟：工匠精神，它有助于解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向優(yōu)秀。

如果每個(gè)人都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受：“我在為他人工作的同時(shí)，也在為自己工作”這樣一個(gè)樸素的理念，責(zé)任、忠誠、敬業(yè)，將不再是空洞的口號(hào)。

在市場化程度越來越高的今天，我們的工作機(jī)會(huì)都來之不易，如果不珍惜工作機(jī)會(huì)，不努力工作而只知道抱怨的人，總是會(huì)被放在被遺忘的角落，不管他們的學(xué)歷是否很高，能力是否很強(qiáng)，也只是一個(gè)配角而已。

我們每個(gè)人只有熱愛自己的工作，才能把工作做得最好。

一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以精進(jìn)不息的精神、火焰般的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么，即使是做最平凡的工作，也能成為最精巧的工匠。

如果以冷淡的態(tài)度去做，哪怕是最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的員工。

這更是一種精神、一種態(tài)度、一種信仰、一種力量。

這種精神與力量會(huì)使人奮進(jìn)，助人成長，直至成為企業(yè)的核心競爭力。

這就是每一個(gè)樂觀、健康、積極向上的人應(yīng)該具備的工匠精神。

你的工作質(zhì)量往往會(huì)決定你的生活質(zhì)量，只有員工將企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事情來做，將企業(yè)當(dāng)作自己的家，才可以造就一個(gè)充滿生機(jī)、具有活力的企業(yè)，成就自我，超越自我。

培訓(xùn)雖已結(jié)束，但我每回想一次，便更加明白：這種精神是多么高尚與執(zhí)著!充分理解工匠精神，更點(diǎn)燃了我內(nèi)心的工作熱情，要更加努力的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，在工作中發(fā)掘樂趣，在日常的點(diǎn)滴工作中充分運(yùn)用工匠精神，把自己與公司發(fā)展有機(jī)的鏈接在一機(jī)，共同進(jìn)步!

培訓(xùn)心得(篇8)

春風(fēng)送暖，在這個(gè)春回大地的美好時(shí)刻，作為恒大地產(chǎn)集團(tuán)入職的新員工，我們在會(huì)議室進(jìn)行了為期四天的視頻培訓(xùn)，感慨萬千，收獲頗多。

在這短暫的學(xué)習(xí)過程中，我了解到，恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國最大的房地產(chǎn)企業(yè)，09年在港交所上市，以住宅產(chǎn)業(yè)為主，集商業(yè)物業(yè)、文化旅游綜合體、體育及文化產(chǎn)業(yè)于一體的特大型企業(yè)集團(tuán)，逾百家國際知名投資銀行、財(cái)團(tuán)、基金股東遍布全球，擁有員工3萬余名，92%以上工程技術(shù)及管理人員為大學(xué)本科以上學(xué)歷。20xx年上半年，恒大總資產(chǎn)達(dá)1500多億元，企業(yè)凈利潤、核心業(yè)務(wù)利潤、銷售面積、在建面積、銷售額增長率、營業(yè)額等多項(xiàng)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)全國第一。20xx年全年，恒大實(shí)現(xiàn)銷售面積1219.9萬平方米，位居全國第一；實(shí)現(xiàn)銷售金額803.9億元，位居全國第二，完成全年銷售目標(biāo)的115%；恒大品牌價(jià)值達(dá)到210.18億元，蟬聯(lián)全國第一。

這次培訓(xùn)我不光了解到恒大地產(chǎn)集團(tuán)在全國房地產(chǎn)企業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢，也全面了解了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、集團(tuán)的戰(zhàn)略、核心優(yōu)勢、管理精神、發(fā)展歷程。企業(yè)的宗旨：質(zhì)量樹先鋒，誠信立偉業(yè)；企業(yè)的精神：艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，努力拼搏，開拓進(jìn)??；企業(yè)的工作作風(fēng)：精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效；企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：規(guī)模一流，品牌一流，團(tuán)隊(duì)一流。這一字一句的箴言讓我感覺到心里的熱血在沸騰，讓我覺得選擇恒大地產(chǎn)作為自己的工作企業(yè)是對(duì)的，是不會(huì)留有遺憾的，更讓我堅(jiān)信企業(yè)的精神會(huì)給予我動(dòng)力，會(huì)讓我努力去拼搏，為了自己，更為了企業(yè)給我們創(chuàng)造出的這樣的工作環(huán)境。

恒大者，古往今來連綿不絕，曰恒；天地萬物增益發(fā)展，曰大。恒大地產(chǎn)集團(tuán)自創(chuàng)立之始，萬人戮力同心，秉承精品戰(zhàn)略，只為一個(gè)宏愿：產(chǎn)業(yè)報(bào)國，給更多人一個(gè)舒心的家，這也是一份真正屬于作為社會(huì)主義光榮建設(shè)者的所有恒大人的恒者大業(yè)。讀了許家印主席的話讓我受益匪淺，也讓我學(xué)習(xí)到了怎樣在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中扮演怎樣的角色。恒大集團(tuán)讓我們了解到的不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的競爭力，更給我們提出了修身準(zhǔn)則，這在別的企業(yè)是無從談起的；可見，恒大不光教會(huì)我們怎么做事，更教育我們怎么做人。恒大人明白：唯有腳踏實(shí)地、精耕細(xì)作，才能造就百年老店、基業(yè)長青。恒大人同樣深信：我們的一切努力，最終都能從市場中獲得公平的回報(bào)，賦予投資者和員工最為滿意的回饋。我想說，在恒大地產(chǎn)集團(tuán)工作未來的日子里，我會(huì)竭盡所能去完成各項(xiàng)任務(wù)，也會(huì)去努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，不光為了自己，也為了恒大地產(chǎn)給我提供了這個(gè)舞臺(tái)，就像恒大足球做了中國的凱澤斯勞滕一樣，我相信，我也會(huì)是獎(jiǎng)牌上那顆璀璨的星！

培訓(xùn)心得(篇9)

“恒大者，古往今來連綿不絕，曰恒；天地萬物增益發(fā)展，曰大?！苯衲暌辉?，我有幸加入世界500強(qiáng)企業(yè)——恒大集團(tuán)。首先，感謝恒大的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們崗前培訓(xùn)這一珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這四天的培訓(xùn)雖然短暫，但課程內(nèi)容非常豐富，從集團(tuán)概況及發(fā)展歷程到廉潔文化與工作作風(fēng)再到集團(tuán)管理系統(tǒng)。培訓(xùn)課程使我受益匪淺，并給我指明了在恒大職業(yè)發(fā)展前進(jìn)的方向。

從培訓(xùn)中我了解到，二十多年來，恒大始終牢記“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨，不斷弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神，一直保持“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的企業(yè)作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了公司規(guī)模、效益和品牌的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，躋身世界500強(qiáng)并躍居230名，演繹了中國乃至世界現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的宏偉史詩。我認(rèn)為一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。企業(yè)文化是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重，深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，無時(shí)無處不體現(xiàn)出恒大人的行事風(fēng)格和精神風(fēng)貌。

自1996年成立至今，恒大集團(tuán)在時(shí)代風(fēng)起云涌的變革中砥礪前行，以卓有遠(yuǎn)見的目光，契合不同的時(shí)代特點(diǎn)，以不同的形式，演繹恒大的“發(fā)展之路”。不積跬步無以至千里，萬丈高樓平地起?？吹胶愦蠼袢盏妮x煌，其昨日篳路藍(lán)縷的創(chuàng)業(yè)，二十二載風(fēng)雨砥礪的前行，更值得我們關(guān)注和學(xué)習(xí)。

通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化和公司的發(fā)展歷程，我發(fā)現(xiàn)沒有明確的工作目標(biāo)，就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會(huì)創(chuàng)造無窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標(biāo)，向著目標(biāo)努力。艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取是一種工作的方法，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。

在四天充實(shí)的入職培訓(xùn)中，恒大精神深深感染到我，我很榮幸能夠融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)互助的大家庭中，并以成為恒大人而深深自豪！恒心者，大未來，我愿同恒大的輝煌明天共同進(jìn)步，共創(chuàng)輝煌！