行政工作人員年度工作總結(jié)

行政工作人員年度工作總結(jié)模板。

日月飛逝，時(shí)光飛逝，這段時(shí)間工作已經(jīng)進(jìn)入到了完美收官的階段，只有寫(xiě)好總結(jié)才能知道工作中的疏漏，我們應(yīng)該要不斷總結(jié)自己的為人處事,提高自身修養(yǎng)，那這個(gè)工作總結(jié)的內(nèi)容要怎么寫(xiě)？以下是由小編為大家整理的“行政工作人員年度工作總結(jié)模板”，希望對(duì)你有所幫助，動(dòng)動(dòng)手指請(qǐng)收藏一下！

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇1

行政科員年度工作總結(jié)

隨著2021年即將結(jié)束，我作為一名行政科員，要對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。這一年來(lái)，我在行政事務(wù)中有許多收獲和成長(zhǎng)，也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。通過(guò)總結(jié)和反思，我希望能夠進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己的工作能力，為明年的工作做好準(zhǔn)備。

我在處理日常行政事務(wù)方面有了一定的進(jìn)步。作為行政科員，我負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，包括文件收發(fā)、會(huì)議組織、行政協(xié)調(diào)等。在這一年里，我加強(qiáng)了對(duì)文件管理的規(guī)范化和細(xì)致化，制定了更加有效的文件流轉(zhuǎn)流程，減少了工作中的瑕疵和失誤。我注意到許多同事對(duì)我在文件收發(fā)管理方面的努力和改進(jìn)給予了肯定和贊賞。在會(huì)議組織方面，我也學(xué)會(huì)了與不同部門(mén)的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。這些經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)自己的工作能力有了更深的自信。

我在團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)方面取得了一些成果。作為行政科員，我經(jīng)常需要與其他部門(mén)和同事進(jìn)行密切合作。在今年的工作中，我與其他科室緊密協(xié)作，共同解決了一些重要問(wèn)題并完成了一些重要任務(wù)。通過(guò)與他人的溝通和合作，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并逐漸提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在一次重要的活動(dòng)中，我承擔(dān)了組織和協(xié)調(diào)的角色，成功地將各個(gè)部門(mén)的資源整合起來(lái)，圓滿完成了活動(dòng)。這些經(jīng)歷使我明白，只有團(tuán)結(jié)一心，共同努力，才能更好地完成工作任務(wù)。

在工作中我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。由于時(shí)間安排不合理，我常常面臨多任務(wù)同時(shí)進(jìn)行的窘境，導(dǎo)致不能充分專(zhuān)注于一項(xiàng)任務(wù)，影響了工作效率。在應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)，我有時(shí)會(huì)感到心理上的疲勞和壓力。這使我認(rèn)識(shí)到合理管理時(shí)間和調(diào)節(jié)心態(tài)的重要性，我正在努力尋找適合自己的方法來(lái)應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。

在明年的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力。我將加強(qiáng)自己的時(shí)間管理能力，制定合理的工作計(jì)劃和優(yōu)先級(jí)，以提高工作效率。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，與同事保持良好的溝通，構(gòu)建更為緊密的工作關(guān)系。我將積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，為工作的進(jìn)一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。

回顧這一年來(lái)的工作，我在行政事務(wù)中取得了一些成績(jī)，也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)總結(jié)和反思，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并制定了進(jìn)一步提升自己的計(jì)劃。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力，我將在明年的工作中取得更好的成績(jī)。行政科員是一個(gè)重要的崗位，我將繼續(xù)為提高行政工作的效率和質(zhì)量而努力。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇2

本人在20xx年到現(xiàn)公司行政部，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時(shí)候了，以下是本部門(mén)的工作總結(jié)：

行政管理是行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車(chē)輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。

一、做好安全保衛(wèi)工作

加強(qiáng)傳達(dá)室管理；每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次；加強(qiáng)晚間巡查力度，對(duì)大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門(mén)警，同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門(mén)除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育，完善來(lái)訪登記制度，保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度，在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。

二、落實(shí)門(mén)檢工作

從檢查情況來(lái)看，員工都能主動(dòng)配合，主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。

三、做好6S管理體系制度檢查

從明年開(kāi)始，每周不定期的對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過(guò)OA發(fā)到各部門(mén)，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

四、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面

全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。

五、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作

從明年開(kāi)始，行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí)，做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。

六、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作

根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門(mén)對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。

行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是行政部做得比較完善的`地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的，也是20xx年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。 回顧20xx，我們雖然取是得了一定的成績(jī)，展望20xx，我們應(yīng)該更加努力。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，保障需求，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇3

1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2、規(guī)范公文處理。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，規(guī)范公司公文的收發(fā)工作，提高辦公效率，制定下發(fā)了《xx公司公文處理辦法》，針對(duì)公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分，從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作，做了詳細(xì)的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日，xx公司共編發(fā)文號(hào)至xx號(hào)。除認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外，對(duì)分公司所有的文件整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。

3、認(rèn)真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉。對(duì)每周列會(huì)和其它各種辦公會(huì)議及專(zhuān)題會(huì)，認(rèn)真記錄，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議記錄，并發(fā)送公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)傳閱，上半年共記錄、整理提煉會(huì)議紀(jì)要xx期，其中包括各項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)xx期。對(duì)會(huì)議有關(guān)重要決議的實(shí)施督辦。

日常工作中及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件，體系文件包括：總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計(jì)生管理、食堂管理等十部分，鑒于合同管理的重要性，另出管理辦法進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。日常辦公中進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)科室文印管理工作，做了復(fù)印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等，及時(shí)記錄。較好完成辦公室文秘職責(zé)工作。

4、認(rèn)真做好計(jì)生工作。一是與下屬各單位簽訂了計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，成立了公司計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下發(fā)20xx年xx公司計(jì)劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、信息通報(bào)制度、信訪制度、流動(dòng)人口管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真做好“四簿兩表”的填寫(xiě)工作。根據(jù)公司要求，及時(shí)將統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)匯總并進(jìn)行信息反饋，按規(guī)定報(bào)送報(bào)表。三是利用宣教文化陣地，開(kāi)展形式多樣的宣教活動(dòng)，宣傳新型生育文化和計(jì)劃生育的基本國(guó)策，引導(dǎo)職工樹(shù)立新型婚育觀念。四是根據(jù)上級(jí)有關(guān)安排精神，我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間，以“迎奧運(yùn)，我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)”為主題，認(rèn)真開(kāi)展了人口與計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)。為獨(dú)生子女購(gòu)買(mǎi)了慰問(wèn)物品，對(duì)獨(dú)生子女家庭進(jìn)行了慰問(wèn)，進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)獨(dú)生子女地關(guān)愛(ài)和關(guān)注。

5、合同管理逐步規(guī)范。建立了合同管理總臺(tái)帳，細(xì)分為：建筑合同、采購(gòu)合同、租賃合同、其它合同四大類(lèi)，分別進(jìn)行登記。出臺(tái)了公司合同管理辦法，并做了公司合同評(píng)審表和合同評(píng)審情況記錄表。

總結(jié)上半年的工作，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但存在許多差距與不足。例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己本職的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇4

自從20xx年x月x日我幸運(yùn)地成為公司一員后，已經(jīng)在人力行政部x年了。轉(zhuǎn)瞬之間，20xx年也即將結(jié)束。在這緊張又忙碌的一年里，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與幫助，在工作中有進(jìn)步也有不足。下面就我20xx年的工作，做出如下總結(jié)：

一、招聘工作

1、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的日常管理工作;

技術(shù)部部長(zhǎng)、、施工員、會(huì)計(jì)、出納、人力行政部部長(zhǎng)、行政專(zhuān)員等約15個(gè)工作崗位;

3、篩選各職位簡(jiǎn)歷，組織面試;

4、發(fā)送錄用通知書(shū)及辦理入職手續(xù)。

招聘工作統(tǒng)計(jì)如下：

面試x人左右，入職成功人數(shù)(在崗超過(guò)1月)，x人。

在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議：

問(wèn)題：某些職位招聘難、如設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)崗位。

1、增加專(zhuān)業(yè)性崗位內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)制;

職務(wù)較高崗位，可以考慮使用獵頭公司。

二、培訓(xùn)工作

《人力資源管理制度》包括：(錄用制度，(福利制度，(13)績(jī)效考核制度，(14)員工獎(jiǎng)懲制度，(15)機(jī)要保密制度等;

2、協(xié)助技術(shù)部xx人辦理職稱(chēng)評(píng)審工作完成。

培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)如下：

組織了14場(chǎng)新員工入職培訓(xùn)，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織了1場(chǎng)全員培訓(xùn)。

在培訓(xùn)工作中遇到的問(wèn)題與建議：

問(wèn)題：部分員工(項(xiàng)目人員居多)對(duì)公司的一些規(guī)章制度，在培訓(xùn)和考試之后仍然不太熟悉。

通俗、易懂;

2、在項(xiàng)目停工期間多組織一些培訓(xùn)。

三、考勤工作

1、釘釘系統(tǒng)的日常管理工作;

督促、記錄;

3、員工月度考勤匯總。

考勤工作統(tǒng)計(jì)如下：

每月督促、記錄。

在考勤工作中遇到的問(wèn)題與建議：

問(wèn)題：個(gè)別員工出現(xiàn)考勤異常。

對(duì)待個(gè)別員工加強(qiáng)考勤制度培訓(xùn)，嚴(yán)格按照公司考勤制度管理。

四、績(jī)效工作

1、草擬公司員工級(jí)別績(jī)效考核表，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核;

整理、匯總員工績(jī)效考核表。

績(jī)效工作統(tǒng)計(jì)如下：

每月x日前完成月度績(jī)效匯總并上報(bào)審批。

在績(jī)效工作中遇到的問(wèn)題與建議：

問(wèn)題：個(gè)別崗位考核指標(biāo)和工作內(nèi)容匹配度低。

對(duì)于匹配度底的問(wèn)題，加強(qiáng)人力行政部和各考核部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，及時(shí)了解員工的工作情況，以便及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)。

五、薪酬福利工作

上報(bào)審批;

繳費(fèi)，年度社保費(fèi)用補(bǔ)差、繳費(fèi);

繳費(fèi)等工作;

日常增減員、發(fā)生意外的報(bào)批等工作);

5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日福利的發(fā)放工作。

薪酬福利工作統(tǒng)計(jì)如下：

月度工資表的制作、報(bào)批，社保相關(guān)工作、公積金相關(guān)工作、團(tuán)險(xiǎn)相關(guān)工作未出現(xiàn)重大失誤;

問(wèn)題：暫時(shí)無(wú)具體問(wèn)題。

加強(qiáng)員工福利發(fā)放后的回訪工作。

六、員工關(guān)系工作

轉(zhuǎn)、離手續(xù)，包括更新員工電子檔、紙質(zhì)檔檔案、人事月報(bào);

保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議等;

3、20xx年勞動(dòng)用工年檢工作，日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案登記工作。

員工關(guān)系工作統(tǒng)計(jì)如下：

1、辦理入職(入職超過(guò)1月)x人，辦理離職x人，辦理轉(zhuǎn)入宏達(dá)x人，辦理轉(zhuǎn)崗x人;

續(xù)簽勞動(dòng)合同x人，新簽兼職協(xié)議x人、續(xù)簽兼職協(xié)議x人，新簽實(shí)習(xí)協(xié)議x人，新簽保密協(xié)議x人、續(xù)簽保密協(xié)議x人;

3、20xx年勞動(dòng)用工年檢完成，日常網(wǎng)上勞動(dòng)備案完成。

在員工關(guān)系中的問(wèn)題與建議：

問(wèn)題：具體問(wèn)題暫無(wú);

加強(qiáng)自身勞動(dòng)法、合同法、社會(huì)保險(xiǎn)法等的學(xué)習(xí)。

七、自身不足及改進(jìn)

不足：

1、缺乏勞動(dòng)法規(guī)的學(xué)習(xí);

2、公文寫(xiě)作能力較差。

改進(jìn)：

1、持續(xù)學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)相關(guān)知識(shí);

2、加強(qiáng)寫(xiě)作能力鍛煉。

主動(dòng)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇5

尊敬的徐總、王總、各位同事：

大家好。

轉(zhuǎn)眼間，已跨入20xx年，驀然回首，從8月進(jìn)廠到現(xiàn)在已近半年時(shí)間，這半年時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。在這幾個(gè)月時(shí)間里，學(xué)到了很多，感慨也不少。首先要感謝徐總、王總對(duì)我的栽培和厚愛(ài)及給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，同時(shí)也非常感謝各部門(mén)車(chē)間對(duì)我行政工作的大力支持。

記得進(jìn)入公司沒(méi)幾天，公司就給了我去杭州“關(guān)于六星級(jí)心態(tài)學(xué)習(xí)”的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，也應(yīng)該說(shuō)是公司給我的一份大禮，從中讓我學(xué)到了做人的道理，深深的體會(huì)到，做人應(yīng)該承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，如：來(lái)自于工作上的、生活上的、朋友間的等等我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。與此同時(shí)，我對(duì)自己身上的責(zé)任了有更明確的認(rèn)識(shí)，我想在今后的工作中，我一定會(huì)承擔(dān)起自己身上的責(zé)任，對(duì)上司會(huì)更敬愛(ài)、對(duì)工作更有激情，對(duì)周邊的同事、朋友會(huì)更加的熱愛(ài)，因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了做人最基本的兩句話：對(duì)不起，都是我的錯(cuò)，請(qǐng)?jiān)彛@是我的責(zé)任……..…您很重要，我需要您，我愛(ài)您，我愛(ài)您們…...........

從徐總身上，我看到了您的那種明智、自信、大氣，明珠就像您的孩子，您時(shí)刻在外奔波著、像父親一樣的呵護(hù)著………..王總對(duì)工作的那種激情、沖勁及干勁，對(duì)員工的隨和及包容。讓我體會(huì)到您們對(duì)自己?jiǎn)T工的那種愛(ài)。只有愛(ài)自己?jiǎn)T工的老板，才會(huì)被員工所以愛(ài)，所在的公司明天才會(huì)更輝煌。

一、從8月份到12月份，行政部的工作匯報(bào)如下：

1、配合驗(yàn)廠，五個(gè)月內(nèi)一共經(jīng)歷了兩次驗(yàn)廠，一次復(fù)審，分別是翠豐公司和力德公司。驗(yàn)廠期間做了如下工作：1、）人員的考勤記錄、工資計(jì)算等2、）人事勞動(dòng)合同。3、）人事檔案的建立（在職、離職）4、）相關(guān)的環(huán)境、社會(huì)責(zé)任記錄5、）相關(guān)官方文件等等。雖然在力德客戶來(lái)審核的時(shí)候第一次只拿到一分（兩分為滿分，一分要在三個(gè)月內(nèi)復(fù)審）但最終在公司全體員工的努力下，于12月31日前通過(guò)（拿到最高分2分）。

2、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、公司廠門(mén)口刊登、聯(lián)系私人介紹所等方法，盡量協(xié)助各部門(mén)招聘工作。同時(shí)完成公司人事檔案信息的建立、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月增、離匯總工作。

3、行政部門(mén)是一個(gè)為公司全體員工服務(wù)的部門(mén)，服務(wù)好全體員工也是我們行政部的目標(biāo)。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。二、存在的不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政工作的.開(kāi)展應(yīng)該說(shuō)比較順利。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。三、行政部20xx年工作綱要

20xx年已過(guò)去，新的一年已來(lái)臨。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、考勤制度的完善，并根據(jù)考勤制度運(yùn)用到實(shí)際考勤工作當(dāng)中。根據(jù)各車(chē)間的日?qǐng)?bào)表及月報(bào)表、早會(huì)點(diǎn)到情況，來(lái)結(jié)合考勤，為公司提供一個(gè)合理的，科學(xué)的工資依據(jù)。3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),將根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)。

5、人力資源管理工作：根據(jù)各車(chē)間目前上報(bào)的人員需求為152個(gè)，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上招聘、公司廠門(mén)口刊登、聯(lián)系介紹所等方法，盡量協(xié)助各部門(mén)招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的匯總及核算、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。6、其它的一些工作（如：門(mén)衛(wèi)、宿舍、活動(dòng)室等的管理，車(chē)間工傷、文件的控制等工作）………我的匯報(bào)完了，謝謝大家！

行政部

匯報(bào)人：xx日期：

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇6

大家好！

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作。

3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇7

行政主管年度工作總結(jié)

一、背景

本年度工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年行政管理工作的回顧與反思。作為行政主管，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力提升行政效率，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。在這一年中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也認(rèn)識(shí)到了一些不足。以下是詳細(xì)的工作總結(jié)。

二、重點(diǎn)成果

1. 制度建設(shè)與完善：本年度，我主導(dǎo)修訂了《辦公室管理規(guī)定》和《員工考勤制度》，進(jìn)一步規(guī)范了辦公環(huán)境與員工行為。通過(guò)出臺(tái)《文件收發(fā)管理辦法》，有效提高了文件處理速度和準(zhǔn)確性。這些制度的執(zhí)行得到了員工的廣泛認(rèn)可，提升了整體工作效率。

2. 會(huì)議組織與記錄：全年共組織召開(kāi)公司例會(huì)12次，部門(mén)內(nèi)部會(huì)議24次。每次會(huì)議均確保準(zhǔn)備充分、流程順暢，且均形成書(shū)面記錄，確保了會(huì)議決策的有效傳達(dá)和執(zhí)行。

3. 行政費(fèi)用控制：通過(guò)推行電子化辦公、集中采購(gòu)辦公用品等措施，本年度行政費(fèi)用較往年下降了15%，有效節(jié)約了公司成本。

4. 員工服務(wù)優(yōu)化：積極回應(yīng)員工需求，優(yōu)化了員工食堂菜單，增加了健康飲食選項(xiàng)；同時(shí)，組織了兩次員工團(tuán)建活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

5. 獲得上級(jí)表?yè)P(yáng)：因在費(fèi)用控制和制度建設(shè)方面的突出表現(xiàn)，本部門(mén)受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為“年度優(yōu)秀部門(mén)”。

三、遇到的問(wèn)題與解決方案

1. 辦公用品管理問(wèn)題：在辦公用品使用過(guò)程中，存在浪費(fèi)現(xiàn)象。通過(guò)推行辦公用品領(lǐng)用登記制度和開(kāi)展節(jié)約宣傳周活動(dòng)，有效減少了浪費(fèi)。

2. 文件歸檔問(wèn)題：之前文件歸檔混亂，查找困難。針對(duì)這一問(wèn)題，我推行了電子化文件管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文件分類(lèi)、標(biāo)簽化管理，提高了文件查詢(xún)速度。

3. 會(huì)議效率問(wèn)題：在某些會(huì)議中存在議題不明確、討論低效的情況。為此，我加強(qiáng)了會(huì)議前的準(zhǔn)備和溝通工作，確保會(huì)議目標(biāo)明確、議程緊湊。

四、自我評(píng)估

在過(guò)去的一年中，我始終堅(jiān)守崗位，努力提高行政管理水平。在制度建設(shè)、成本控制等方面取得了一定的成績(jī)。但在問(wèn)題解決和員工溝通方面仍有不足，需要繼續(xù)提升自己的管理能力。

五、未來(lái)計(jì)劃

對(duì)于下一年的工作，我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手：一是進(jìn)一步完善行政管理制度，持續(xù)優(yōu)化辦公流程；二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高行政團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；三是關(guān)注員工需求，持續(xù)改進(jìn)員工福利；四是探索新技術(shù)在行政管理中的應(yīng)用，提升管理效率。通過(guò)以上措施的實(shí)施，我將努力推動(dòng)行政管理工作再上新臺(tái)階。

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇8

年度，在市局和管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分局牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念，以?xún)?yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，提高服務(wù)水平，深入開(kāi)展以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。 年度主要工作情況

（一）立足職能，積極主動(dòng)，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開(kāi)展

為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場(chǎng)秩序。

首先加強(qiáng)了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)商品后，要向所在工商所報(bào)告，由工商所進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)許上柜銷(xiāo)售，并登記歸檔；二是實(shí)行長(zhǎng)效管理制度。把對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷(xiāo)售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識(shí)，從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書(shū)》，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。

其次是對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來(lái)是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守，尤其是工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過(guò)100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。 8月12日在向執(zhí)法局移交時(shí)，市文明辦主任公開(kāi)稱(chēng)贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問(wèn)題。首先，分局和管委經(jīng)營(yíng)處對(duì)攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過(guò)培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來(lái)的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對(duì)景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對(duì)租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷(xiāo)毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度，即對(duì)使用期限已達(dá)5年的`大衣，強(qiáng)制銷(xiāo)毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客，中央電視臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道。

四是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度。年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來(lái)，全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為，涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷(xiāo)輕質(zhì)油案，受到社會(huì)各界的好評(píng)，被中央、省、市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位, 附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹(shù)立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長(zhǎng)50%。全年罰沒(méi)款到位7.5萬(wàn)元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒(méi)發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。

（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大

行政工作人員年度工作總結(jié) 篇9

為創(chuàng)造整潔、有序的市容環(huán)境，確保廣大市民在春節(jié)期間過(guò)得歡樂(lè)、祥和、安定，根據(jù)上級(jí)要求，我局進(jìn)一步加大執(zhí)法管理力度，切實(shí)抓好和做好春節(jié)期間的城管執(zhí)法工作。主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署，為做好春節(jié)期間執(zhí)法工作奠定了基礎(chǔ)。為了切實(shí)做好春節(jié)期間的城管執(zhí)法工作，我局高度重視，及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于做好x年春節(jié)期間執(zhí)法保障工作的通知》，統(tǒng)一思想，細(xì)化任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。春節(jié)期間，局領(lǐng)導(dǎo)走訪和慰問(wèn)了局值班人員和一線執(zhí)法隊(duì)員，極大地鼓舞了廣大執(zhí)法隊(duì)員的工作干勁，有力確保了節(jié)日?qǐng)?zhí)法保障工作有序開(kāi)展。

二、突出重點(diǎn)，明確任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)執(zhí)法工作。春節(jié)期間，我局認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照市局的統(tǒng)一安排，扎實(shí)做好各項(xiàng)執(zhí)法工作。一是在節(jié)前開(kāi)展了市容環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共取締、查處無(wú)證設(shè)攤經(jīng)營(yíng)、跨門(mén)占道經(jīng)營(yíng)及亂吊掛等各類(lèi)違章行為602起。期間，各中隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際，還廣泛開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，如特勤中隊(duì)加強(qiáng)了夜間渣土亂偷倒和滴漏撒查處工作，城區(qū)各中隊(duì)加大了對(duì)主要路段人行道違停執(zhí)法力度，為確保節(jié)日期間良好的執(zhí)法環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)春節(jié)期間的執(zhí)法管理。春節(jié)期間，對(duì)轄區(qū)嚴(yán)管路段、菜場(chǎng)周邊及車(chē)站、城市出入口等地域?qū)嵭形宥◢徫回?zé)任制，確保上述重點(diǎn)區(qū)域和部位管控到位；在人民路、槐樹(shù)路及外灘等重點(diǎn)創(chuàng)建路段開(kāi)展了徒步巡查，展現(xiàn)了執(zhí)法隊(duì)伍良好的形象；繼續(xù)加大夜間巡查力度，嚴(yán)格查處夜宵攤、渣土非法清運(yùn)、夜間無(wú)證占道洗車(chē)等各類(lèi)違章行為。期間，共出動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員x余名，執(zhí)法車(chē)輛x余次，查處各類(lèi)違章行為x起，教育警告違法行為x起。

三、認(rèn)真工作，各司其職，切實(shí)加強(qiáng)值班工作。春節(jié)期間，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班和隊(duì)員值班制度，每個(gè)中隊(duì)每日在轄區(qū)進(jìn)行不間斷巡查，執(zhí)法糾違。做好值班情況的匯報(bào)工作，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋信息。提高應(yīng)急處置能力，各中隊(duì)建立應(yīng)急分隊(duì)，加強(qiáng)突發(fā)事件處置工作。智慧城管指揮中心及各中隊(duì)認(rèn)真妥善處理廣大市民的.舉報(bào)、投訴，并及時(shí)反饋落實(shí)情況，期間，共受理群眾投訴舉報(bào)22起。

四、文明執(zhí)法，禮貌糾違，營(yíng)造安定祥和的節(jié)日環(huán)境。春節(jié)期間，大隊(duì)全體隊(duì)員嚴(yán)格按照市局的工作要求，牢固樹(shù)立形象意識(shí)和文明執(zhí)法意識(shí)。廣大隊(duì)員嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序，始終堅(jiān)持“管理與服務(wù)相結(jié)合，以服務(wù)為主；處罰與教育相結(jié)合，以教育為主，展現(xiàn)了良好的城管執(zhí)法隊(duì)伍形象。期間，既未發(fā)生一起沖突及暴力抗法事件，也未發(fā)生一起群眾投訴事件，出色完成了春節(jié)期間的執(zhí)法管理工作，提升了城市管理水平，為廣大市民營(yíng)造了一個(gè)安定祥和的節(jié)日環(huán)境。

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行政后勤人員工作總結(jié)模板

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行政后勤人員工作總結(jié)(篇1)

20xx年因公司規(guī)范化管理的要求，行政部的主要工作，就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。

轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面：

(一) 制度建設(shè)

行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

(二) 組織設(shè)置與人員到位

20xx年，行政部的各崗位有了更專(zhuān)業(yè)化的分工，使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。

(三) 各項(xiàng)工作逐漸步入軌道

受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在20xx年中就有體現(xiàn)，但作為一項(xiàng)制度，直到今年才可能開(kāi)始進(jìn)入實(shí)施，春節(jié)后才能較正常地展開(kāi)。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、存在的困難與不足

(一) 困難：

1. 行政部較頻繁的人員流動(dòng)，帶來(lái)工作不連續(xù)的問(wèn)題。

1) 自進(jìn)入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷，如公司更名等。

2) 辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2. 負(fù)面影響延續(xù)的問(wèn)題。

1) 行政部前期沒(méi)能進(jìn)行系統(tǒng)的管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。

2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng)，還有陰影。

3. 公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問(wèn)題。

1) 各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待，還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

2) 公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性，但這種必要性還沒(méi)有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下，工作推進(jìn)的難度可想而知。

4. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此引發(fā)的問(wèn)題。

單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難，但在前述幾項(xiàng)的共同作用下，此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。

(二) 不足：

1. 行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。

1) 部門(mén)關(guān)鍵崗位，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場(chǎng)，所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行，要么缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問(wèn)題。

2) 置換現(xiàn)有人員，以目前的條件，在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入，一時(shí)也無(wú)必要。

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。

1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門(mén)的范圍)、事務(wù)性強(qiáng)，需要部門(mén)員工普遍做到一專(zhuān)多能，且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng)，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2) 行政部?jī)?nèi)部管理，如車(chē)輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。

3. 責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1) 行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì)，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。

2) 部門(mén)內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問(wèn)題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低，責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作。

4. 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。

1) 目前部門(mén)個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足，主要還不是責(zé)任心的問(wèn)題，而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問(wèn)題。

2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系，好在部門(mén)員工普遍悟性較強(qiáng)，且大部分均有上進(jìn)心。

三、改進(jìn)措施及下一步工作

(一) 改進(jìn)措施

針對(duì)前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。

(二) 下一步的工作

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展下一年度的工作：

1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2. 以完善部門(mén)每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，通過(guò)梳理每個(gè)崗位的工作流程，明確責(zé)任界限，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。

3. 充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4. 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

5. 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規(guī)定，提升規(guī)范化、制度化管理的水平。

6. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳，辦一些有文化特色的活動(dòng)。

7. 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

四、小結(jié)

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。

困難是存在的，現(xiàn)實(shí)的，難免的;我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升!

20xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

行政后勤人員工作總結(jié)(篇2)

加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個(gè)教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事，堅(jiān)持艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的方針，加強(qiáng)水電管理，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作，實(shí)行建帳，建檔，做到新添物資有登記，消耗物資有記載，借領(lǐng)物資有手續(xù)。

本學(xué)期我校有幸被區(qū)審計(jì)局抽檢，在財(cái)務(wù)方面無(wú)違規(guī)現(xiàn)象，但也不免存在一些小問(wèn)題，今后在此方面我們要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)制度方面上的認(rèn)識(shí)。

歷史記載著我們的輝煌，時(shí)代賦予我們重任。今后，我們后勤人員力爭(zhēng)更加勤奮工作，努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌，不辱時(shí)代賦予我們后勤人員的使命。

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中過(guò)去了，現(xiàn)在又到了總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候了。回顧一個(gè)學(xué)期來(lái)的工作，雖然取得一些成績(jī)但于在座各位分不開(kāi)，沒(méi)有你們的支持和幫助我的工作將無(wú)開(kāi)展，在此我想對(duì)在家說(shuō)一聲‘謝謝，你們辛苦了’。我所做的工作，只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé)，下面我便將自己這一學(xué)期來(lái)所做的一些工作作一簡(jiǎn)單的小結(jié)：

作為一個(gè)后勤人員，要多干實(shí)事，少說(shuō)空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：

第一，保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開(kāi)展，努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。學(xué)校的中心工作的教學(xué)，我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任，一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設(shè)備，如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間，自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，雖然苦一點(diǎn)，累一點(diǎn)，但為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)支。看著師生們能夠正常地使用這些設(shè)施、設(shè)備，我感到的高興。

第二，創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境，努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任，我們的學(xué)校比較大，對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事，也是件難事。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn)，我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域，包干給各班負(fù)責(zé)。每天，我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)過(guò)我和全校師生的共同努力，校園環(huán)境面貌良好，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓留下了深刻的印象。其次，進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草，給花草樹(shù)木進(jìn)行施肥、除蟲(chóng)、澆水，有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間，親自來(lái)干。

第三，進(jìn)一步完善食堂管理制度，強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識(shí)，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在食堂管理員教師的配合下，本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定，而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實(shí)勤勞，有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想，贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量，我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí)，和他們簽訂了合同，使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買(mǎi)菜，我都親自參與，既要購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)生新鮮的菜，又要考慮菜蔬的價(jià)格，因此我們每星期都要到買(mǎi)菜。雖然跑的路多一些，人累一些，但是買(mǎi)的菜既便宜又能保證質(zhì)量，我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi)，進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度。能做到食堂帳目分明，帳、物、錢(qián)分別管理，從物品入庫(kù)到領(lǐng)用，都要進(jìn)行登記，做到帳、物、錢(qián)相符。同時(shí)每月認(rèn)真審核，使集體食堂越辦越好。

本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外，還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié)，及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師，同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng)，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開(kāi)，每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。

由于本人水平有限，對(duì)后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問(wèn)題，辦事能不強(qiáng)，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì)，為了學(xué)生，我們將共同努力。

行政后勤人員工作總結(jié)(篇3)

20xx年度即將過(guò)去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長(zhǎng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書(shū)記交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，擴(kuò)大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理，醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。責(zé)任書(shū)是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。

自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái)，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。

二、強(qiáng)化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制

為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

在此次量化考核中，將對(duì)包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核。考核分三個(gè)內(nèi)容：

一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）；

二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議（占量化考核總分的xx%）；

三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)（占量化考核總分的xx%）。

這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于xx分者，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。

三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革

x月xx日上午，xx市副市長(zhǎng)xx在市衛(wèi)生局長(zhǎng)xx陪同下，來(lái)我院視察指導(dǎo)工作，x市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。x市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)xx陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后，x市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。x月xx日，我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和x院長(zhǎng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長(zhǎng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。

自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)改制，增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬(wàn)元。改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。大家一致認(rèn)為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的，必須是同步的。

行政后勤人員工作總結(jié)(篇4)

1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)；

2、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)督促?gòu)N房中近百人工作餐，現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來(lái)辦事人員。督促?gòu)N房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況，負(fù)責(zé)廚房用食品、各類(lèi)調(diào)料的購(gòu)進(jìn)工作。督促?gòu)N房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛(wèi)生作為要事來(lái)抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔，給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的對(duì)外接待工作：監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn)，在這一年中我們辦公室成功對(duì)外接待數(shù)次。無(wú)論是晚上還是中午的接待，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來(lái)的合作單位的客人，我們都報(bào)以十二分的熱情，力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美。

4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購(gòu)進(jìn)工作。

5、辦公用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放工作：每月28號(hào)前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，在每月5號(hào)前進(jìn)行各辦公室的派發(fā)，以保證工作人員的正常使用。

6、保安員的日常管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗情況，隨時(shí)指出他們?cè)诠ぷ髦械穆┒矗岢鰧?duì)他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區(qū)的安全。

7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作。

8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作，進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購(gòu)置，在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷(xiāo)售部搬入新售樓處。協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行了清理。

9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作，期間安排人員騰空所裝物品，聯(lián)系施工單位，一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室，又進(jìn)了辦公家具，具備了辦公使用的功能。

10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長(zhǎng)的日常司機(jī)調(diào)度，車(chē)輛的合理安排使用工作，督促司機(jī)日常工作，叮囑司機(jī)對(duì)車(chē)輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。

12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修，廚房、用具的維修；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。

13、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作：登山踏青活動(dòng)；各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作；各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作；員工拔河比賽工作。

行政后勤人員工作總結(jié)(篇5)

忙碌中的XX年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)

一、日常主要工作

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，XX年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于XX9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于XX年9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

XX年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)

二、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，XX年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

行政后勤人員工作總結(jié)(篇6)

上半年，后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署，結(jié)合工作實(shí)際，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展大局、滿足師生日益增長(zhǎng)需求為根本宗旨，以保安全、保運(yùn)行、保穩(wěn)定為工作出發(fā)點(diǎn)，以建設(shè)與高水平大學(xué)相匹配的高效、滿意、和諧的學(xué)校后勤為發(fā)展目標(biāo)，在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工齊心協(xié)力，踏實(shí)有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，較好地完成了上半年后勤保障工作，主要工作如下：

一、認(rèn)真做好動(dòng)力維護(hù)和工程建設(shè)，保障設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)順暢

一是大力實(shí)施動(dòng)力維護(hù)和專(zhuān)項(xiàng)工程建設(shè)。完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程，保證各科室獨(dú)立辦公，改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開(kāi)展逸夫樓配電室設(shè)計(jì)工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號(hào)辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號(hào)和4號(hào)鍋爐檢測(cè)、換熱站設(shè)計(jì)等項(xiàng)目，組織制訂學(xué)校用電規(guī)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)電增容事宜（我校用電總?cè)萘繉⒂?.39萬(wàn)KVA達(dá)到2.2萬(wàn)KVA）， 檢測(cè)建筑物及配電室避雷情況和學(xué)校水泵、天然氣調(diào)壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。

二是真抓實(shí)干，確保后勤水電暖穩(wěn)定運(yùn)行。上半年完成水電暖零修任務(wù)5400余次，其中木工報(bào)修1600余次，電工報(bào)修2000余次，水暖管道報(bào)修1840次，安裝、移機(jī)電話100余部。實(shí)現(xiàn)供電設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保為教學(xué)、科研、辦公提供安全的電源供應(yīng)。在確保開(kāi)水房、浴室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作，保證教學(xué)區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對(duì)報(bào)修事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)搶修，完成各教學(xué)樓教室補(bǔ)修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時(shí)調(diào)整，及時(shí)完成電話新裝、移機(jī)工作，新裝電話30余部，維修電話60余次，保證教學(xué)、辦公電話正常使用。

三是加強(qiáng)能源管理，提高能效水平，做好收費(fèi)管理，提高能源利用。共更換電表47塊，查抄辦公區(qū)水電表6次，二級(jí)水表2塊，三級(jí)水表140塊，電表180塊。全校水費(fèi)總支出31.43萬(wàn)元，總收入10.65萬(wàn)元，污水費(fèi)總支出14.08萬(wàn)元；電費(fèi)總支出214.23萬(wàn)元，總收入72.10萬(wàn)元；供暖費(fèi)收入3.44萬(wàn)元；衛(wèi)生費(fèi)收入2.57萬(wàn)元。宣傳節(jié)能減排知識(shí)，參加北京市非工業(yè)重點(diǎn)用能單位能源利用狀況培訓(xùn)，了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況，統(tǒng)計(jì)上報(bào)我校重點(diǎn)用能、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和單位產(chǎn)品綜合能耗指標(biāo)等情況。

二、加強(qiáng)物業(yè)管理，努力營(yíng)造整潔、美麗的校園環(huán)境

一是美化校園工作。圓滿完成2306.7 m2自養(yǎng)綠地及2128.5 m2行道樹(shù)木的修建、苗木補(bǔ)種、澆水施肥、消滅病蟲(chóng)害等維護(hù)保養(yǎng)工作。在學(xué)八樓南側(cè)及綜合樓東側(cè)栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊，更新改造力建樓及機(jī)電樓周邊1600 m2綠地。每月按時(shí)檢查外包綠地養(yǎng)護(hù)。綠化費(fèi)用支出12.88萬(wàn)。

二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸，清運(yùn)渣土33車(chē)。協(xié)調(diào)有關(guān)單位開(kāi)展小廣告專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行徹底滅蟑。衛(wèi)生費(fèi)用支出10.07萬(wàn)。

三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。組織完成學(xué)十樓及交流中心共計(jì)10部電梯的大修工作，電梯費(fèi)用支出42.24萬(wàn)，保證電梯正常運(yùn)行。加強(qiáng)教室、辦公樓管理，保證教學(xué)樓正常秩序。

四是強(qiáng)化校園安全管理。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力，認(rèn)真仔細(xì)評(píng)估各單位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，定期檢查安全生產(chǎn)情況，建立安全生產(chǎn)檢查檔案，起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點(diǎn)加強(qiáng)地下空間管理，組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消防知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高員工獨(dú)立處理安全事故的能力。

三、加強(qiáng)公寓管理，建設(shè)優(yōu)良的宿舍環(huán)境

一是開(kāi)展公寓安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，清查安全隱患，提高公寓安全保障能力。做到日常檢查與專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)突擊檢查相結(jié)合，增強(qiáng)安全督察威懾力，做到重點(diǎn)突出、全面覆蓋。嚴(yán)查違章電器，維修更換614個(gè)限電器，及時(shí)消除安全隱患。完善學(xué)生公寓安全防火保障體系，制訂《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，繪制應(yīng)急疏散圖，張貼到每個(gè)學(xué)生宿舍，組織員工學(xué)習(xí)演練，學(xué)會(huì)報(bào)警、懂得疏散、熟練使用滅火器，做到員工獨(dú)立處理突發(fā)事件。

二是加強(qiáng)學(xué)生公寓床位管理，制訂近兩年床位調(diào)整使用規(guī)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)增招學(xué)生住宿床位，對(duì)寶源公寓A2進(jìn)行改造，調(diào)整學(xué)十樓部分研究生住宿。研究制訂《關(guān)于研究生住宿管理的補(bǔ)充規(guī)定》，調(diào)整延期的統(tǒng)招及自籌經(jīng)費(fèi)博士研究生住宿。

三是完成20XX屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校；托運(yùn)行李1597件，為77名考取本校研究生保管行李146件，為27名村官、基層志愿者等提供臨時(shí)住宿安排。

四是完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)首報(bào)責(zé)任制，規(guī)范報(bào)修維修流程，加強(qiáng)考核，提高維修反映速度，彌補(bǔ)維修工嚴(yán)重不足的現(xiàn)象。敷設(shè)寶源公寓A1、B2校園網(wǎng)絡(luò)線路工作。對(duì)學(xué)生公寓周?chē)鷱U舊自行車(chē)統(tǒng)一清理，整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個(gè)。

五是加強(qiáng)公寓文化建設(shè)。積極提高學(xué)生參與公寓管理熱情，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，聽(tīng)取反映意見(jiàn)，及時(shí)反饋整改公寓管理工作。開(kāi)展文明宿舍評(píng)選，共選出28個(gè)標(biāo)兵宿舍，97個(gè)文明宿舍。

四、規(guī)范餐飲服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

一是嚴(yán)格控制成本，穩(wěn)定飯菜價(jià)格。進(jìn)一步實(shí)行成本核算制度，上半年已完成上百種菜品成本核算，全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標(biāo)會(huì)，采購(gòu)大豆油、豬肉、大米等共計(jì)100萬(wàn)余元，節(jié)約學(xué)?；锸吵杀荆倪M(jìn)原材料采購(gòu)辦法，有效控制了學(xué)生食堂飯菜價(jià)格。

二是加大食堂安全管理力度，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全。堅(jiān)決維護(hù)全校師生的飲食健康，對(duì)進(jìn)貨、教工、洗消、售賣(mài)等全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，保證食品衛(wèi)生安全；通過(guò)定期清洗煙罩、煙道，檢測(cè)燃?xì)馐欠裥孤腊踩[患，為師生提供安全的就餐環(huán)境。

三是加強(qiáng)用餐管理，改善就餐環(huán)境，改進(jìn)餐飲裝備，積極接受學(xué)生用餐監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量。

四是穩(wěn)步推進(jìn)新食堂建設(shè)，數(shù)十次討論設(shè)計(jì)方案，《后廚設(shè)計(jì)圖紙》現(xiàn)已經(jīng)通過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督所審核，土建設(shè)計(jì)、消防安全、燃?xì)庠O(shè)計(jì)將在近期完成。舉辦卡機(jī)打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽，強(qiáng)化了員工向心力，提高員工技能。購(gòu)置2臺(tái)冰箱、2臺(tái)電餅鐺、2臺(tái)多功能切菜機(jī)等設(shè)備，提高裝備水平。

行政后勤人員工作總結(jié)(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

行政部是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，也是各職能部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用。一年來(lái)，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，力促部門(mén)工作上臺(tái)階。

一年來(lái)，行政部加大了對(duì)部門(mén)教職工的教育力度，以各種活動(dòng)為載體，在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中，提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神，進(jìn)一步推動(dòng)了部門(mén)的工作。

二、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化

1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達(dá)準(zhǔn)確。同時(shí)做好來(lái)電接聽(tīng)登記、信函處理、來(lái)訪接待工作，確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。

2、協(xié)助校長(zhǎng)擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié)，起草各種規(guī)章制度。本期以來(lái)為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》，擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競(jìng)賽組織和資料征訂辦法》、《渝中區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校保密工作制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷(xiāo)毀制度》等一系列規(guī)章制度，對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。

　三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開(kāi)展

近兩年來(lái)，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快，各種會(huì)議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門(mén)之間、學(xué)校各部門(mén)之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系，是關(guān)系到學(xué)校各部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)和聯(lián)系紐帶，行政部在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人、財(cái)、物發(fā)揮出了效益。如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作；協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷、成績(jī)復(fù)核、成績(jī)錄入工作，教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作、音響、攝（照）像工作，教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見(jiàn)的回收等工作；協(xié)助培訓(xùn)部開(kāi)展教師繼續(xù)教育評(píng)查驗(yàn)收和即將開(kāi)始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作；協(xié)助科研部順利召開(kāi)全區(qū)第三屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì)。完成了學(xué)校圖書(shū)閱覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。

四、積極組織和開(kāi)展對(duì)本部門(mén)教職工的培訓(xùn)，提高他們的專(zhuān)業(yè)技能

本期開(kāi)展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會(huì)、中國(guó)圖書(shū)館組織的圖書(shū)機(jī)讀目錄分類(lèi)管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn)，收效良好。

總之，一年來(lái)在學(xué)校各部門(mén)的支持和鞭策下，行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn)，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

行政執(zhí)法年度工作總結(jié)模板

在職場(chǎng)中，職場(chǎng)人員需要不斷提升自己的文檔撰寫(xiě)能力。通過(guò)模仿范文，人們可以更好地提高自己的寫(xiě)作水平。這些范文就像是寫(xiě)作的寶庫(kù)一樣，對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常寶貴。你知道有哪些簡(jiǎn)短易懂的范文嗎？編輯特別為大家收集整理了“行政執(zhí)法年度工作總結(jié)”，希望這些知識(shí)能夠在學(xué)習(xí)和工作中對(duì)你有所幫助！

行政執(zhí)法年度工作總結(jié) 篇1

一、xxxx年主要工作成效

（一）堅(jiān)持主責(zé)主業(yè)，執(zhí)法辦案更加高效。緊盯市容秩序管理，強(qiáng)化“x+x”“白+黑”車(chē)輛違停治理行動(dòng)，嚴(yán)管?chē)?yán)控道路亂挖、渣土亂棄、廣告設(shè)施亂搭、不文明養(yǎng)犬、沿街設(shè)攤等行為，城市環(huán)境品質(zhì)不斷提升。持續(xù)深化無(wú)違建創(chuàng)建，扎實(shí)開(kāi)展“治違除患促安全”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“三改”項(xiàng)目，不斷強(qiáng)化新建違建巡查管控，違法建筑處置xxx.xx萬(wàn)㎡，任務(wù)完成度xxx%；完成“三改”面積xx.xx萬(wàn)平方米，任務(wù)完成度xxx.xx%；拆除新建違建x.x萬(wàn)㎡，通過(guò)“即查即拆”實(shí)現(xiàn)源頭遏制。落實(shí)“三個(gè)一律”剛性措施，有力推動(dòng)執(zhí)法資格主體建設(shè)，執(zhí)法證持證率提升至xx.xx%。舉辦“法制論壇”x期，開(kāi)展典型案例和“十佳辦案能手”評(píng)選活動(dòng)，推動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員多辦案、快辦案、辦大案、辦好案，x名選手入選xx市局“十佳辦案能手”。全年累計(jì)辦案x.x萬(wàn)件，罰沒(méi)入庫(kù)xxxx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx.x%和x.x%，案件數(shù)量位列xx前三，敗訴率由x%下降至x，案件質(zhì)量穩(wěn)中有升。

（二）堅(jiān)持安全為重，城市運(yùn)維更加可靠?；跀?shù)字孿生技術(shù)，建成全市管道燃?xì)獾叵鹿芫W(wǎng)數(shù)字化監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)燃?xì)夤芫W(wǎng)“一圖”統(tǒng)覽、安全實(shí)況“一瞬”即知、應(yīng)急處置“一鍵”派單，項(xiàng)目入選全省首批數(shù)字孿生試點(diǎn)工程，為xx首家。嚴(yán)格規(guī)范開(kāi)展燃?xì)獍踩珗?zhí)法，形成嚴(yán)管?chē)?yán)查的高壓態(tài)勢(shì)，查處燃?xì)膺`法案件xxx起，罰沒(méi)入庫(kù)xx.x萬(wàn)元。開(kāi)展城市道路橋梁安全三年行動(dòng)，牽頭完成全市xxx座市政橋梁常規(guī)檢測(cè)、特殊檢測(cè)和xxx公里城市道路的常規(guī)檢測(cè)、脫空檢測(cè)，指導(dǎo)完成x座D級(jí)橋梁完成維護(hù)改造。

（三）堅(jiān)持以人為本，民生實(shí)事更加暖心。補(bǔ)齊市政設(shè)施短板，穩(wěn)步推進(jìn)xx片區(qū)、北白象x個(gè)天然氣綜合站項(xiàng)目建設(shè)，新增燃?xì)夤芫€xx.x公里、管道燃?xì)庥脩魓.x萬(wàn)戶；改建提升城鎮(zhèn)公廁xx座，建成愛(ài)心驛站x座。不斷加強(qiáng)信訪工作辦理力度，落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，建立了“陽(yáng)光信訪”“領(lǐng)導(dǎo)值班”“類(lèi)案防范”等一系列行之有效的工作機(jī)制，全年受理信訪事項(xiàng)交辦xxxx件，辦結(jié)率xx.x%，x個(gè)辦理件被xx市信訪局評(píng)為優(yōu)秀辦理件。開(kāi)通“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，所有審批事項(xiàng)開(kāi)通網(wǎng)上辦、掌上辦，通過(guò)事項(xiàng)優(yōu)化和提升服務(wù)，不斷壓縮審批承諾辦結(jié)時(shí)限，xx個(gè)行政許可事項(xiàng)承諾壓縮比已達(dá)xx.x%，即辦率xx%。

（四）堅(jiān)持需求導(dǎo)向，基礎(chǔ)設(shè)施更加完備。扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)垃圾治理，開(kāi)展生活垃圾分類(lèi)，生活垃圾減量化、資源化、無(wú)害化初見(jiàn)成效。保質(zhì)保量完成x個(gè)省級(jí)示范片區(qū)、xx個(gè)省級(jí)示范小區(qū)、x個(gè)省級(jí)定時(shí)定點(diǎn)清運(yùn)商業(yè)街、x個(gè)省級(jí)定時(shí)定點(diǎn)清運(yùn)小區(qū)和x個(gè)省級(jí)示范村、xx個(gè)xx市級(jí)示范小區(qū)的創(chuàng)建工作。建成xx市飛灰填埋場(chǎng)和餐廚可再生資源利用中心，有效解決生活垃圾焚燒后飛灰處置難題，改善餐廚垃圾處置現(xiàn)狀。啟動(dòng)生活垃圾焚燒二期擴(kuò)建項(xiàng)目，已完成開(kāi)工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，補(bǔ)齊我市生活垃圾處置能力短板。牽頭開(kāi)展建筑垃圾資源化項(xiàng)目，已進(jìn)入實(shí)質(zhì)施工階段，將實(shí)現(xiàn)建筑垃圾資源回收利用“變廢為寶”。

（五）堅(jiān)持生態(tài)建設(shè)，城市環(huán)境更加美麗。大力推進(jìn)綠化建設(shè)，建成區(qū)新增綠地xx.xx公頃、完成綠道建設(shè)xx.x公里。深入開(kāi)展綠化精品創(chuàng)建，按照“一園一品一特色”標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)公園建設(shè)主題化，打造清和公園麗日荷香主題和勝利塘河公園花海主題，進(jìn)一步豐富公園特色；改造清和公園梅林、清和書(shū)苑周邊綠地景觀x公頃（任務(wù)數(shù)x公頃），扮靚城市顏值。開(kāi)展“六小行業(yè)”排查，以“零容忍”懲治涉水污染違法行為，嚴(yán)厲打擊泥漿偷漏排、污水直排等行為，今年以來(lái)水質(zhì)檢測(cè)xx家，立案查處xx家。

（六）堅(jiān)持改革創(chuàng)新，執(zhí)法效能全面提升。高水平打造城市治理綜合管理服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目，以智慧執(zhí)法、智慧環(huán)衛(wèi)、智慧園林等應(yīng)用場(chǎng)景為依托，構(gòu)建感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”的智慧城管新模式，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)管全城”。積極推進(jìn)“大綜合一體化”改革。成立市改革領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)班，掛牌成立xx市綜合行政執(zhí)法指導(dǎo)辦公室，并在xx鎮(zhèn)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”機(jī)制，行政執(zhí)法體制改革邁出堅(jiān)實(shí)一步。

（七）堅(jiān)持強(qiáng)基固本，隊(duì)伍建設(shè)更加規(guī)范。高質(zhì)量推進(jìn)“六度”鐵軍建設(shè)，進(jìn)一步健全考勤、值班、學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)懲等制度，狠抓隊(duì)伍能力建設(shè)和作風(fēng)提升。實(shí)行xx分記分管理制度，很好地提升了干部隊(duì)伍形象。嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集中研究決策制度，全年提拔干部xx人，輪崗x人，處理xx人。

二、xxxx年工作謀劃

（一）緊扣文明城市創(chuàng)建，全面提高城市管理水平。

一是堅(jiān)持主責(zé)主抓，讓城市更文明。緊跟全市文明城市創(chuàng)建統(tǒng)一步伐，牽頭實(shí)施市容環(huán)衛(wèi)、占道經(jīng)營(yíng)、垃圾分類(lèi)攻堅(jiān)等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，配合做好其他相關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)及專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展網(wǎng)格化管理，繼續(xù)實(shí)施局班子領(lǐng)導(dǎo)帶班市容巡查制度，助力我市實(shí)現(xiàn)“一年?duì)巸?yōu)、二年保先、三年創(chuàng)成”文明創(chuàng)建的目標(biāo)。二是堅(jiān)持精細(xì)導(dǎo)向，讓市容更潔凈。加快推進(jìn)智慧城管升級(jí)，全力做好綜合平臺(tái)融合，加快業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊搭建，努力打造成省示范化智能管理平臺(tái)。定期開(kāi)展市容秩序、占道經(jīng)營(yíng)、渣土運(yùn)輸、施工工地內(nèi)噪聲和衛(wèi)生管理專(zhuān)項(xiàng)整治，實(shí)行全天候無(wú)縫隙管理。嚴(yán)格戶外廣告規(guī)劃審批，限時(shí)拆除違法廣告、及時(shí)修復(fù)破損廣告。三是優(yōu)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)，讓環(huán)境更美麗。完善《xx市生活垃圾治理專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》并予以施行；做好環(huán)衛(wèi)體制改革后半篇文章，繼續(xù)強(qiáng)化清掃保潔監(jiān)督考核；扎實(shí)開(kāi)展城鎮(zhèn)公共廁所服務(wù)大提升，提升公廁服務(wù)便利化、特色化、規(guī)范化水平；推進(jìn)建筑垃圾消納場(chǎng)資源化利用，開(kāi)展新一輪建筑垃圾消納場(chǎng)尋址工作；扎實(shí)開(kāi)展垃圾分類(lèi)工作，持續(xù)加強(qiáng)分類(lèi)宣傳和硬件設(shè)施建設(shè)；加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人保障，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源打造環(huán)衛(wèi)“愛(ài)心驛站”項(xiàng)目，不斷提升環(huán)衛(wèi)工人幸福感。四是堅(jiān)決加強(qiáng)違建管控，讓城市更有序。繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人建房“四到場(chǎng)”監(jiān)管，嚴(yán)厲查處違法搶建，嚴(yán)格落實(shí)“即查即拆”。建立案件審查機(jī)制，明確歷史遺留和規(guī)劃核實(shí)違法案件審查規(guī)范，對(duì)提交局案審會(huì)議研究的違法案件進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。抓住xxxx年亞運(yùn)會(huì)和第二個(gè)百年目標(biāo)起航的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，深入排摸處置“兩路兩側(cè)”違法建筑，嚴(yán)打重點(diǎn)區(qū)域違建現(xiàn)象。扎實(shí)推進(jìn)人員密集場(chǎng)所擅自改變房屋用途違法行為排查整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，助力“平安xx”建設(shè)。五是全面加強(qiáng)監(jiān)管，讓行業(yè)更健康。持續(xù)開(kāi)展“六小行業(yè)”和其他類(lèi)污水整治，創(chuàng)建xx個(gè)節(jié)水型小區(qū)（單位），嚴(yán)厲查處泥漿偷漏排、污水直排等案件。加強(qiáng)園林行業(yè)監(jiān)管，指導(dǎo)園林綠化精品創(chuàng)建，強(qiáng)化綠線管控，繼續(xù)做好綠地綠線公示牌設(shè)置，指導(dǎo)做好園林綠化行業(yè)防汛抗臺(tái)和安全生產(chǎn)工作。落實(shí)安全生產(chǎn)綜合治理三年行動(dòng)計(jì)劃，完善城市安全運(yùn)行機(jī)制，開(kāi)展城市橋梁和道路常規(guī)定期檢測(cè)，強(qiáng)化對(duì)各橋梁業(yè)主單位養(yǎng)護(hù)主體責(zé)任監(jiān)督指導(dǎo)及隱患整改；全力推進(jìn)瓶裝燃?xì)夂凸艿廊細(xì)馄髽I(yè)改革，制定《城鎮(zhèn)燃?xì)馔话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，開(kāi)展燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，加快市政中壓管道建設(shè)，加大老舊小區(qū)的瓶改管工作，建成xx片區(qū)LNG天然氣瓶組站，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

（二）始終堅(jiān)持法治理念，全力提升執(zhí)法水平。

一是持續(xù)提升執(zhí)法能力。以法制員培訓(xùn)為重點(diǎn)，突出新劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)業(yè)務(wù)，開(kāi)展輪訓(xùn)活動(dòng)，舉辦“法制論壇”、評(píng)選“十佳辦案能手”、邀請(qǐng)專(zhuān)家授課，全面提升依法辦案能力。加強(qiáng)案件指導(dǎo)和通報(bào)力度，落實(shí)案審會(huì)制度，組織案件審理旁聽(tīng)活動(dòng)，把好案件辦理主體認(rèn)定關(guān)，切實(shí)提高辦案質(zhì)量。建立案件數(shù)量考評(píng)機(jī)制，全年?duì)幦∵_(dá)到一般程序行政處罰案件年人均辦案數(shù)xx件，處罰案件領(lǐng)域覆蓋率達(dá)到xx%以上。二是堅(jiān)持做好執(zhí)法服務(wù)。加快推進(jìn)失信企業(yè)信用修復(fù)工作，積極開(kāi)展守信激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。圍繞“八五”普法宣傳，扎實(shí)開(kāi)展普法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)廠區(qū)“三進(jìn)”活動(dòng)，利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái)開(kāi)展普法宣傳。全力打造陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪，做好全國(guó)“兩會(huì)”、冬奧會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等重大活動(dòng)期間信訪工作的動(dòng)態(tài)掌握，及時(shí)、就地、依法解決群眾合理訴求。繼續(xù)深化“最多跑一次”改革，積極推廣政務(wù)服務(wù)x.x審批應(yīng)用平臺(tái)和權(quán)力事項(xiàng)庫(kù)更新。針對(duì)審批窗口高頻事項(xiàng)辦件需外部聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀，加強(qiáng)審批流程的內(nèi)部溝通，控制聯(lián)辦時(shí)限和流程、進(jìn)度。三是努力提升執(zhí)法效能。在現(xiàn)有“xxx”工作法的基礎(chǔ)上，深化推進(jìn)“非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法”，實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)執(zhí)法與柔性執(zhí)法相統(tǒng)一，兼顧法律效果和社會(huì)效果。

（三）始終堅(jiān)持政治為先，全力鍛造執(zhí)法鐵軍。

一是嚴(yán)格加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在首位，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。狠抓規(guī)定落實(shí)，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政會(huì)議制度，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”全面落實(shí)，強(qiáng)化日常約談、問(wèn)題處置、述職述廉等工作，堅(jiān)定不移把全面從嚴(yán)治黨引向深入。二是穩(wěn)步推進(jìn)強(qiáng)基固本行動(dòng)。加快推進(jìn)“大綜合一體化”改革進(jìn)程，做好職能、人員劃轉(zhuǎn)等工作，理清與相關(guān)部門(mén)的職責(zé)邊界，盡快完成改革目標(biāo)。推進(jìn)跨部門(mén)、跨區(qū)域、跨層級(jí)“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法，解決涉企檢查事項(xiàng)多、頻次高、隨意檢查等問(wèn)題。繼續(xù)加大經(jīng)費(fèi)投入，搞好執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范化和執(zhí)法裝備的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面提升執(zhí)法保障、執(zhí)法能力。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，選拔一批優(yōu)秀年輕干部充實(shí)到中層崗位，加大高層次人才引進(jìn)力度，建好用好局人才蓄水池。加強(qiáng)干部考核、交流和激勵(lì)等機(jī)制建設(shè)，調(diào)動(dòng)中層干部積極性，激發(fā)隊(duì)伍活力。三是扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。深化“鍛造‘六度’鐵軍 爭(zhēng)當(dāng)‘六比’標(biāo)兵”主題實(shí)踐活動(dòng)成果，切實(shí)增強(qiáng)政治定力、爭(zhēng)先能力、廉政恒力。中層干部層面，采取交叉換崗、定期匯報(bào)等方式，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，打通命令落地的最后一公里。中隊(duì)層面，進(jìn)一步健全完善考勤、值班、學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)懲等制度。進(jìn)一步調(diào)整完善記分督查管理制度，通過(guò)定期督察、隨機(jī)督察、專(zhuān)項(xiàng)督察等方式，不斷將作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)推向深入。

行政執(zhí)法年度工作總結(jié) 篇2

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全區(qū)綜合行政執(zhí)法工作會(huì)議，主要是回顧總結(jié)xxxx年工作，全面部署xxxx年工作任務(wù)，動(dòng)員系統(tǒng)上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，為全區(qū)綜合行政執(zhí)法事業(yè)再開(kāi)新局。

過(guò)去的一年，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們與各鎮(zhèn)街各相關(guān)部門(mén)同心合力，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。環(huán)衛(wèi)保潔、綠化建管、道路設(shè)施和城區(qū)序化實(shí)現(xiàn)了有效提升，“三改一拆”“四邊三化”“五水共治”等重點(diǎn)任務(wù)有力推進(jìn)，燃?xì)夤┧惋嬛腔鄢枪芴幹玫刃袠I(yè)監(jiān)管不斷強(qiáng)化，深化“最多跑一次”改革和法治建設(shè)，持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。其中，農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運(yùn)維工作再度獲評(píng)省級(jí)優(yōu)秀；寧波路整治工程獲評(píng)“金甌杯”、景嶼路整治工程創(chuàng)成“市標(biāo)化工地”，并分別被市民監(jiān)督團(tuán)評(píng)為三星、四星工程。審批窗口獲評(píng)省級(jí)巾幗文明號(hào)。獲評(píng)“無(wú)違建創(chuàng)建”先進(jìn)區(qū)稱(chēng)號(hào)。

一、城市管理有效提升

（一）環(huán)衛(wèi)保潔有效提升。xxxx年完成村級(jí)清掃保潔市場(chǎng)化招投標(biāo)xx個(gè)、主次干道標(biāo)x個(gè)、公廁管養(yǎng)標(biāo)x個(gè)，xx家環(huán)衛(wèi)企業(yè)已進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，實(shí)施區(qū)、鎮(zhèn)街和村居三級(jí)監(jiān)管考核，全區(qū)背街小巷清掃保潔大為改觀，第三、四季度市政道路清掃保潔考核、第四季度公廁管養(yǎng)考核全市第一。xxx 座公廁已實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，其余公廁納入村級(jí)環(huán)衛(wèi)保潔招投標(biāo)，同步推進(jìn)實(shí)施。建成x個(gè)農(nóng)村生活垃圾資源利用場(chǎng)和x個(gè)太陽(yáng)能堆肥場(chǎng)，xx個(gè)村推行了垃圾分類(lèi)工作，xx個(gè)村建立了智能化垃圾分類(lèi)評(píng)估系統(tǒng)。強(qiáng)化建筑垃圾處置監(jiān)管，查處建筑垃圾消納違法違規(guī)行為xxx余起，立案xxx件，處罰金額xxx.xx萬(wàn)元。

（二）綠化建管有效提升。新增綠地xxxx畝，新建、改造濱水公園xx個(gè)，主塘x湖段綠道實(shí)現(xiàn)貫通，完成x個(gè)立體綠化項(xiàng)目xxxx平方米，自然式花鏡xx組。實(shí)施推進(jìn)x條綠化美化示范路創(chuàng)建。區(qū)管綠地市場(chǎng)化進(jìn)程不斷深入，x家綠化企業(yè)管養(yǎng)將近xxx公頃綠地和xxx棵古樹(shù)名木，范圍覆蓋區(qū)內(nèi)所有主次干道和主要公園，市場(chǎng)化覆蓋面逐年擴(kuò)大，管養(yǎng)水平得到很大提升。

（三）道路設(shè)施整治提升。完成道路維修xx.xx萬(wàn)平方米，完成率xxx.x%。完成了寧波路、景嶼路綜合整治，六虹橋路人行道及綠化整治提升工程和六虹橋路延伸段整治提升工程正在施工中。對(duì)全區(qū)xx座橋梁進(jìn)接坡改造，對(duì)金蟾大道等xx條道路的人行道進(jìn)行中修。設(shè)立xxx座區(qū)管橋梁的養(yǎng)護(hù)牌、限載牌等標(biāo)識(shí)牌，健全橋梁“一橋一檔”管理，開(kāi)展xx座橋梁常規(guī)和結(jié)構(gòu)檢測(cè)。主次道路路燈管養(yǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，接收管理高教園區(qū)xx條道路和xxxx盞路燈，納入市場(chǎng)化維護(hù)。

（四）城區(qū)序化有效提升。查處小廣告xxx起，上報(bào)停機(jī)號(hào)碼xxxx起，立案處罰xxx起，移送公安部門(mén)x起、拘留x人。規(guī)范人行道機(jī)動(dòng)車(chē)停放秩序，查處違停xxxxx起，改造施劃收費(fèi)停車(chē)位xxx個(gè)。查處整改違章占道經(jīng)營(yíng)（作業(yè)）xxxx起、占道堆放xxx起、亂排污水xx起、人行道接坡xxx起。率全市之先在南白象附一醫(yī)門(mén)口和新橋設(shè)立執(zhí)法崗?fù)ぁＨ【嗰R路市場(chǎng)x個(gè)、取消臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)x處、糾正流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)x萬(wàn)余起，創(chuàng)成嚴(yán)管路xx條，禁攤主次干道xx條，順利通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)考核。

二、重點(diǎn)任務(wù)有力推進(jìn)

（一）深化“三改一拆”“四邊三化”。xxxx年全區(qū)共拆除違法建筑xxx.x萬(wàn)平方米，任務(wù)完成率xxx%。拆后利用面積xx.x萬(wàn)，利用率達(dá)到xx.x%。完成舊住宅區(qū)改造xxxx戶，xx.x萬(wàn)平方，完成率xxx.x%。完成舊廠區(qū)改造xxx個(gè)、xx.x萬(wàn)平方米，完成率xxx%。完成城中村改造xxxxx戶、xxx.x萬(wàn)平方米，完成率xxx%。下派攻堅(jiān)小組助推全市體量最大、住戶最復(fù)雜、人口最密集的D級(jí)危房聚集區(qū)澤霞社區(qū)的拆遷改造。“無(wú)違建先進(jìn)區(qū)”已通過(guò)市“三改一拆辦”驗(yàn)收，創(chuàng)成x個(gè)“無(wú)違建先進(jìn)街道”，x個(gè)基本無(wú)違建街道?！八倪吶狈矫妫〖?jí)重點(diǎn)問(wèn)題考核點(diǎn)位xx處、市級(jí)重點(diǎn)問(wèn)題考核點(diǎn)位xx處已全部完成銷(xiāo)號(hào)。推進(jìn)“雙百”創(chuàng)建工作，創(chuàng)建Gxxx國(guó)道xx段、甬臺(tái)溫高速xx段兩條精品示范路。

（二）深化“五水共治”。完成沿河餐飲、洗車(chē)、美容美發(fā)等涉水行業(yè)污水預(yù)處理設(shè)施安裝xxx家、雨污混接整治xxx家，拆除違法建筑xx家，關(guān)停xx家，完成排水許可證辦理xxx家。完成排水管網(wǎng)清淤xxx公里，完成率xxx.x%，其中完成xx個(gè)片區(qū)三級(jí)管網(wǎng)疏通xxx公里。瞿溪、澤雅、仙巖三座污水處理廠全年共處理污水xxx.xx萬(wàn)mx。引入專(zhuān)業(yè)運(yùn)維單位對(duì)xxx個(gè)行政村的農(nóng)村污水處理設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)維移動(dòng)管理與水務(wù)云平臺(tái)相結(jié)合。立案查處各類(lèi)泥漿違法行為xx起，共處罰金額xx.xx萬(wàn)元，有效規(guī)范轄區(qū)內(nèi)泥漿處置消納行為。改造節(jié)水器具xxxx套，超額完成xxx套任務(wù)。

三、行業(yè)監(jiān)管持續(xù)強(qiáng)化

（一）加強(qiáng)公用行業(yè)監(jiān)管。查處取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為xx起、暫扣提存非法瓶裝燃?xì)怃撈縳xxx只、查扣車(chē)輛x輛、查處違法運(yùn)輸瓶裝燃?xì)鈞x件、移交公安機(jī)關(guān)行政拘留x人。推進(jìn)瓶裝燃?xì)狻叭^(guò)程”與“信息化”管理模式，有效預(yù)防和遏制瓶裝燃?xì)馐鹿拾l(fā)生。組織開(kāi)展燃?xì)獍踩麄鞣?wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，免費(fèi)為燃?xì)庥脩魴z查燃?xì)庠O(shè)施，共入戶檢查xxxx戶，更換燃?xì)廛浌躼xxx米，更換減壓閥xxx個(gè)，有力消除燃?xì)馐褂冒踩[患。積極配合做好市區(qū)城鄉(xiāng)供水一體化有關(guān)工作。

（二）加強(qiáng)餐飲行業(yè)監(jiān)管。共排查xxx家大中型餐飲企業(yè)（面積xxx平方以上），其中xxx家已安裝油水分離器，占比xx%，餐廚廢油進(jìn)入集中收集處置體系xxx家，占比xx%，餐廚垃圾進(jìn)入集中收集處置體系xxx家，占比xx%。

（三）加強(qiáng)智慧城管案件處置監(jiān)管

完善每周督辦，每月通報(bào)和分析制度和獎(jiǎng)懲辦法，提升處置率，去年下半年數(shù)字城管考核排名躍升全市前列。區(qū)數(shù)字城管平臺(tái)全年共受理案件xxxxxx件，處置xxxxxx件，處置率xx.xx%，按期處置率xx.xx%，均超額完成目標(biāo)任務(wù)。

四、依法行政持續(xù)深化

（一）加強(qiáng)法治建設(shè)

全年共承辦案件xxxxx件，辦結(jié)案件xxxxx件，總罰款金額xxx萬(wàn)元，案卷總體質(zhì)量不斷提升。對(duì)第一批涉及市容環(huán)境衛(wèi)生、城鄉(xiāng)規(guī)劃等八個(gè)方面共xxx項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)和第二批涉及風(fēng)景名勝、城鄉(xiāng)規(guī)劃等兩個(gè)方面共xx項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)進(jìn)行梳理、補(bǔ)充、調(diào)整。

（二）推進(jìn)“最多跑一次”改革

xx個(gè)審批事項(xiàng)中，“最多跑一次”事項(xiàng)納入率提升至xx.xx%，其中xx個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即收即辦，總體承辦時(shí)限縮短xx個(gè)工作日，整體審批承諾時(shí)限比法定時(shí)限提速xx.x%以上。通過(guò)推行“二維碼”一次性告知內(nèi)容、啟動(dòng)“同區(qū)通辦”服務(wù)、推出微信審批微預(yù)約服務(wù)、開(kāi)通行政審批支付寶繳費(fèi)等服務(wù)方式，最大限度提高審批速度。x個(gè)審批事項(xiàng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)、電話等預(yù)約上門(mén)服務(wù)，xx個(gè)事項(xiàng)可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行申報(bào)審批，去年xxx個(gè)審批件實(shí)現(xiàn)零次跑腿，xxx多件實(shí)現(xiàn)送證上門(mén)，支付寶繳費(fèi)約xx件，群眾滿意度xxx%，x-xx月份均為審批服務(wù)中心紅旗窗口。

五、隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)

開(kāi)展“嚴(yán)紀(jì)律、促規(guī)范、提能力、樹(shù)形象”主題實(shí)踐活動(dòng)；建立健全廉政談話制度，實(shí)行廉政談話日?；?、常態(tài)化，覆蓋到每一位干部。實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)積分制考核管理。在派駐中隊(duì)實(shí)行每天晨會(huì)制。深化星級(jí)文明中隊(duì)創(chuàng)建和紅旗窗口建設(shè)，打造具有綜合執(zhí)法特色的廉政亮點(diǎn)工程，潘橋（溫州動(dòng)車(chē)南站）執(zhí)法中隊(duì)連續(xù)三年榮獲群眾滿意基層站所稱(chēng)號(hào)，獲xxxx年度省綜合行政執(zhí)法工作先進(jìn)集體，綜合執(zhí)法審批窗口連續(xù)xx多個(gè)月榮獲月度紅旗窗口，連續(xù)x年榮獲年度紅旗窗口，并取得省、市級(jí)青年文明號(hào)和市級(jí)巾幗文明崗稱(chēng)號(hào)。

以上成績(jī)的取得，離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，離不開(kāi)各鎮(zhèn)街和部門(mén)的共同努力，離不開(kāi)全體同志的辛勤付出和社會(huì)各界的關(guān)心支持。在此，我代表局黨組，向多年來(lái)關(guān)心支持城管與執(zhí)法工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示衷心的感謝！向系統(tǒng)廣大干部職工致以崇高的敬意！

同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前城市管理與執(zhí)法工作中還存在許多不足和困難。一是執(zhí)法力量嚴(yán)重不足，劃轉(zhuǎn)的職能增多，人員和編制卻不增反減。二是管理不夠精細(xì)，重要交通沿線垃圾堆放現(xiàn)象依然存在，綠化帶、背街小巷等隱蔽位置仍然存在垃圾，個(gè)別路段人行道違停、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題沒(méi)有得到根治，小廣告亂粘貼行為還沒(méi)有杜絕，建筑垃圾滴灑漏和車(chē)窗拋物等違法違規(guī)現(xiàn)象還依然存在。三是執(zhí)法力度不夠大，辦案質(zhì)量參差不齊，辦案責(zé)任制還沒(méi)有得到有效落實(shí)，法制考核作用性得不得有效發(fā)揮。四是隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)，個(gè)別隊(duì)員擔(dān)當(dāng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)法輔助人員隊(duì)伍管理不夠規(guī)范、人員流動(dòng)頻繁。五是部門(mén)單位間協(xié)同作戰(zhàn)力度不足，違法建筑管控處置、建筑垃圾泥漿消納管理、綠化亮化等工作需要部門(mén)和鎮(zhèn)街更多的支持。六是精品不多，公園綠地、精品示范路等還缺乏有影響力的精品。七是執(zhí)法裝備陳舊落后，城市管理信息化、智能化不足，數(shù)字城管案件采集量大，處置單位任務(wù)重、難度大。對(duì)上述問(wèn)題，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢ㄓ枰愿叨戎匾?，努力想辦法克服解決。

xxxx年是全面貫徹黨的十九大精神的開(kāi)局之年，也是改革攻堅(jiān)突破年、營(yíng)商環(huán)境提升年。新一年新作為，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委九屆四次全會(huì)、區(qū)“兩會(huì)”精神，按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署和要求，圍繞“清垃圾、除破爛”美麗xx全域行動(dòng)這一中心任務(wù)，大力開(kāi)展兩大創(chuàng)建，全力辦好四件民生實(shí)事，全面提升人居環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境，助推“科教新區(qū)、山水xx”建設(shè)。具體來(lái)說(shuō)，要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

一、全力推進(jìn)“清垃圾、除破爛”美麗xx全域行動(dòng)

一是加速清理掃尾，加快清后利用。自x月x日“清垃圾、除破爛”美麗xx全域行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，截至x月xx日，全區(qū)已清理生活垃圾x.xx萬(wàn)噸，清理垃圾死角xxxx多處，整治市容亂點(diǎn)xxxxx余處，拆除亂搭亂建xxx處，集中整治廢品收購(gòu)點(diǎn)xxx處。下一步，各牽頭部門(mén)和鎮(zhèn)街要加快積存垃圾和“臟亂差”現(xiàn)象清理速度，查漏補(bǔ)缺，全面鞏固；著眼環(huán)衛(wèi)保潔長(zhǎng)效化機(jī)制建設(shè)，健全環(huán)衛(wèi)清掃保潔、監(jiān)管、考核隊(duì)伍，強(qiáng)化對(duì)環(huán)衛(wèi)企業(yè)的監(jiān)督考核。加快謀劃“清、掃、除”后亂點(diǎn)的利用，因地制宜及時(shí)予以綠化、復(fù)墾或美化，結(jié)合實(shí)際需要修建生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、設(shè)置裝潢垃圾臨時(shí)堆放場(chǎng)、設(shè)立文體休閑活動(dòng)設(shè)施，建設(shè)文體陣地和文化景觀。

二是綠化美化亮化，扮靚轄區(qū)環(huán)境。大力實(shí)施“綠化行動(dòng)”，重點(diǎn)抓好田間疤點(diǎn)、市容市貌疤點(diǎn)、拆整地塊和Sx、高速、鐵路、河道等沿線違章拆除、垃圾清理后需要綠化的空間場(chǎng)地；注重“四邊三化”區(qū)域綠化美化建設(shè)。提升景觀效果不良綠道，督促落實(shí)重要道路重要節(jié)點(diǎn)綠化彩化提升。大力推進(jìn)公園綠地建設(shè)，今年計(jì)劃新增城區(qū)綠地xx公頃（xxx畝），綠道x公里，改造山地公園xx公頃。大力實(shí)施“美化行動(dòng)”，各鎮(zhèn)街要樹(shù)立門(mén)面意識(shí)和精品意識(shí)，開(kāi)展建筑立面綜合整治，加強(qiáng)路面“序化”管理，扎實(shí)推進(jìn)市容精品示范道路創(chuàng)建。大力實(shí)施“亮化行動(dòng)”，區(qū)規(guī)劃、住建等行政主管部門(mén)要盡快編制城市夜景照明制定分區(qū)詳細(xì)規(guī)劃及年度建設(shè)計(jì)劃，區(qū)綜合執(zhí)法局要做好對(duì)城市夜景照明設(shè)施日常維護(hù)的監(jiān)督管理，建立健全城市夜景照明信息統(tǒng)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)，完善城市夜景照明設(shè)施的基本信息和能耗情況統(tǒng)計(jì)制度。

三是同步實(shí)施文化體育休閑活動(dòng)植入。文化體育宣傳部門(mén)要提早謀劃，細(xì)致研究文化植入方式方法，并結(jié)合前階段垃圾亂點(diǎn)和市容疤點(diǎn)清理，充分利用清后空地，指導(dǎo)建設(shè)文化體育休閑活動(dòng)場(chǎng)所。在實(shí)施園林綠化、道路、廣場(chǎng)公園提升改造中，融入文化元素和文體設(shè)施，提升城市文化內(nèi)涵。

二、抓好兩大創(chuàng)建

一是抓好“基本無(wú)違建區(qū)”創(chuàng)建。全力清理重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)類(lèi)型違建，應(yīng)拆盡拆，全年拆除違法建筑xxx萬(wàn)平方米。結(jié)合“大建大美”，加快拆后清理，提前謀劃拆后利用，爭(zhēng)取拆后利用率達(dá)到xx%以上。全面清理超期臨時(shí)審批建筑和裁而未決的歷史遺留積案。嚴(yán)控新違建，全面使用防違控違綜合信息管理系統(tǒng)，結(jié)合防違控違三級(jí)巡查制度，落實(shí)鎮(zhèn)街網(wǎng)格化管理責(zé)任，做好投訴舉報(bào)件和媒體曝光件的處置，強(qiáng)化新違建的處置速度和力度，對(duì)各類(lèi)未及時(shí)處置到位的新建違法建筑予以責(zé)任追究，確保新違建零增長(zhǎng)。全力謀劃，明確職能部門(mén)責(zé)任和鎮(zhèn)街創(chuàng)建主體責(zé)任，全面落實(shí)好創(chuàng)建保障工作，加強(qiáng)區(qū)一級(jí)對(duì)鎮(zhèn)街的指導(dǎo)和考核，在xxxx年所有鎮(zhèn)街都創(chuàng)成“基本無(wú)違建鎮(zhèn)街”，并力爭(zhēng)創(chuàng)成“基本無(wú)違建區(qū)”。

二是深化“清廉中隊(duì)”創(chuàng)建。堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，實(shí)行自我革命。推行基層執(zhí)法中隊(duì)“一線路面工作法”，全面提高路面執(zhí)法隊(duì)員見(jiàn)員率，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)城市管理問(wèn)題快速發(fā)現(xiàn)、有效解決。踐行城市管理“xxx工作法”，即xx%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、xx%的問(wèn)題用管理手段解決、xx%的問(wèn)題用執(zhí)法手段解決。推行“最多投一次”，力爭(zhēng)讓群眾的投訴能夠得到及時(shí)、有效的解決。夯實(shí)基層黨建，加強(qiáng)主題教育，實(shí)行半軍事化管理，建立中隊(duì)長(zhǎng)定期報(bào)告制度。完善行政執(zhí)法全過(guò)程記錄，規(guī)范自由裁量權(quán)，健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制和執(zhí)法快速反應(yīng)機(jī)制，中隊(duì)勤務(wù)實(shí)行痕跡化管理。加強(qiáng)預(yù)防機(jī)制建設(shè)，建立執(zhí)法隊(duì)員“兩局一場(chǎng)”活動(dòng)報(bào)備制度和中隊(duì)重大事項(xiàng)報(bào)告制度，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，形成家庭助廉、群眾督廉的清廉文化。壓實(shí)廉政責(zé)任，明確中隊(duì)長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制，開(kāi)展清風(fēng)除弊和效能亮劍行動(dòng)，樹(shù)立風(fēng)清氣正的執(zhí)法隊(duì)伍新形象。

三、辦好四件民生實(shí)事

一是推進(jìn)城鎮(zhèn)生活垃圾分類(lèi)。加強(qiáng)宣傳，豐富宣傳載體、優(yōu)化宣傳形式、擴(kuò)大受眾范圍，提高居民垃圾分類(lèi)投遞的準(zhǔn)確性。擴(kuò)大垃圾兌換積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制試點(diǎn)范圍，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”再生利用資源回收。合理配置小區(qū)、村居的分類(lèi)垃圾桶和分類(lèi)收集垃圾工具，完善分類(lèi)、中轉(zhuǎn)、處置、回收利用各個(gè)環(huán)節(jié)。全面提升垃圾中轉(zhuǎn)站x座，更新垃圾壓縮設(shè)施x座（茶山、新橋），更新運(yùn)輸車(chē)輛 xx 輛，增加中轉(zhuǎn)站降塵、除臭系統(tǒng)和污水排放處理系統(tǒng)xx個(gè)，建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站配套管理間x間、環(huán)衛(wèi)工人休息間 x 處。鞏固農(nóng)村生活垃圾分類(lèi)和垃圾集中收集村的成效，持續(xù)做好垃圾源頭分類(lèi)、垃圾分類(lèi)清運(yùn)等工作。建成x個(gè)智能分類(lèi)小區(qū)，創(chuàng)成x個(gè)省級(jí)和x個(gè)市級(jí)示范小區(qū)，城區(qū)垃圾分類(lèi)覆蓋面達(dá)到xx%。

二是開(kāi)展公廁革命。構(gòu)建布局合理、數(shù)量充足的城鎮(zhèn)公共廁所服務(wù)體系。鼓勵(lì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、服務(wù)業(yè)窗口等單位對(duì)外開(kāi)放廁所。加強(qiáng)公共廁所人性化改造設(shè)計(jì)，適當(dāng)提高女性廁位比例，滿足特殊人群如廁需求。完善公廁標(biāo)識(shí)指引，打造公廁云平臺(tái)，加強(qiáng)環(huán)保節(jié)水生態(tài)型公廁改建提升。提高公廁精細(xì)化管理水平，按照“六個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn)全面實(shí)施公廁物業(yè)管理。利用兩年時(shí)間，完成xxx座公廁提升改造，為市民創(chuàng)造整潔環(huán)保、舒適溫馨的如廁環(huán)境，xxxx年先行啟動(dòng)xxx座公廁的提升改造。

三是深入推進(jìn)瓶裝燃?xì)獍踩O(jiān)管。健全“安全全過(guò)程”管理和二維碼信息管理，通過(guò)全區(qū)域安全覆蓋、全流程安全監(jiān)管、全時(shí)段安全管控、全方位安全保障，補(bǔ)短板，破難點(diǎn)，做到“戶戶實(shí)名登記，鋼瓶去向精準(zhǔn)，企業(yè)責(zé)任到位”。持續(xù)保持隱患排查、專(zhuān)項(xiàng)整治高壓態(tài)勢(shì)，大力打擊取締無(wú)證黑窩點(diǎn)，維護(hù)安全生產(chǎn)、消防安全形勢(shì)穩(wěn)定。

四是持續(xù)加強(qiáng)市政設(shè)施日常維養(yǎng)。計(jì)劃實(shí)施xx萬(wàn)平方米設(shè)施維修，計(jì)劃完成六虹橋路延伸段、翠微大道（景山隧道-六虹橋路）、秀浦路等x條道路整治提升工程，繼續(xù)推進(jìn)橋梁接坡工作。加強(qiáng)城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施的運(yùn)行及農(nóng)村污水治理設(shè)施運(yùn)維在線監(jiān)控，進(jìn)一步提高城市污水處理率及瞿溪、仙巖、澤雅污水處理廠運(yùn)行負(fù)荷率、污水處理廠主要污染物減排量，完成排水管網(wǎng)清淤xxx公里。

四、全力提升營(yíng)商環(huán)境

一是堅(jiān)持“五化”同治，打造秩序城管。以“凈化、綠化、亮化、美化、序化”為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，深入推進(jìn)城管執(zhí)法方式創(chuàng)新、環(huán)衛(wèi)保潔提質(zhì)擴(kuò)面、園林綠化出彩出色、路燈亮化出亮點(diǎn)，全力打造潔凈有序城市，全面擦亮xx的城市名片，打造營(yíng)商“硬”環(huán)境。

二是堅(jiān)持以人為本，打造服務(wù)城管。強(qiáng)化“在執(zhí)法中管理，在管理中服務(wù)”的管理理念和“需要服務(wù)找城管”的服務(wù)理念，努力構(gòu)建“市民滿意的城管”品牌，不斷完善道路、公廁、垃圾屋等城市設(shè)施，提升承載能力，完善服務(wù)功能。深入了解企業(yè)發(fā)展的實(shí)際困難，對(duì)企業(yè)反映的發(fā)展環(huán)境問(wèn)題做到快受理、快調(diào)查、快處理、快反饋。與企業(yè)搭建共建關(guān)系，在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)幫助企業(yè)排憂解難。以“最多跑一次”改革為突破口，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，促進(jìn)審批服務(wù)提速增效。分類(lèi)分級(jí)推進(jìn)“同城通辦、系統(tǒng)連辦”，對(duì)照“一件事跑一次”指導(dǎo)目錄積極推行“一件事跑一次”審批（工程建設(shè)、管線建設(shè)等）。加快本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和涉“跑”事項(xiàng)數(shù)據(jù)共享，打通信息孤島，讓數(shù)據(jù)跑代替群眾跑。深入推進(jìn)戶外廣告布點(diǎn)聯(lián)審機(jī)制，規(guī)范戶外廣告牌匾審批。

三是堅(jiān)持依法行政，打造法治城管。健全思想政治、工作程序、內(nèi)務(wù)管理、作風(fēng)紀(jì)律和目標(biāo)管理“五個(gè)規(guī)范”。規(guī)范涉企執(zhí)法行為，嚴(yán)禁未經(jīng)備案擅自實(shí)施對(duì)企業(yè)的各種檢查，堅(jiān)決杜絕對(duì)企執(zhí)法過(guò)程中“刷存在感”、 選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法、辦“關(guān)系案”“人情案” 等行為。開(kāi)展案卷評(píng)查，重點(diǎn)督查中隊(duì)審批案件質(zhì)量。每季度開(kāi)展不少于一次的培訓(xùn)、講座或交流活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀案件，不斷加強(qiáng)辦案、文書(shū)寫(xiě)作能力及說(shuō)理性水平。健全綜合行政執(zhí)法全過(guò)程記錄、行政執(zhí)法公示、重大執(zhí)法決定法制審核、證據(jù)收集和固定等配套制度，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法。健全完善法制員制度，加強(qiáng)法制員培訓(xùn)考核，充分發(fā)揮其在推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化中的作用。

四是堅(jiān)持清正廉潔，打造陽(yáng)光城管。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度規(guī)定和工作作風(fēng)、生活作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)范，堅(jiān)決執(zhí)行“三重一大”制度，確保執(zhí)法權(quán)力健康運(yùn)行。狠抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，大力開(kāi)展官僚主義、形式主義專(zhuān)項(xiàng)整治，督促全系統(tǒng)上下全面改進(jìn)作風(fēng)，察實(shí)情、講真話、用真功、辦實(shí)事。嚴(yán)格按照程序辦事，嚴(yán)格公正執(zhí)法，全力打造一支作風(fēng)正派，紀(jì)律嚴(yán)明的綜合執(zhí)法鐵軍。結(jié)合清廉中隊(duì)創(chuàng)建，嚴(yán)格規(guī)范隊(duì)員儀容儀表與著裝，堅(jiān)持中隊(duì)晨會(huì)制度，強(qiáng)化中隊(duì)內(nèi)務(wù)管理，做到執(zhí)法管理中用語(yǔ)文明、行為規(guī)范、作風(fēng)優(yōu)良，塑造城管新形象。

五是堅(jiān)持科學(xué)謀劃，打造智慧城管。大力推進(jìn)數(shù)據(jù)化改革，構(gòu)建智能指揮平臺(tái)，對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)情況進(jìn)行全程智慧化軌跡化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村污水處理設(shè)施在線監(jiān)控。對(duì)路面積水進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確保雨情水情雪情汛情可查可視。建立人行道違停智能預(yù)警系統(tǒng)，給予違停車(chē)主xx分鐘內(nèi)的緩沖時(shí)間，超出后按規(guī)定予以處罰。

六是堅(jiān)持制度建設(shè)，打造滿意城管。健全xxxxx、政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等投訴渠道，發(fā)揮鎮(zhèn)街“四個(gè)平臺(tái)”作用，提高案件事件處置效率。優(yōu)化投訴處理流程，建立完善群眾投訴案件每月情況匯總分析制度和辦理結(jié)果反饋制度，實(shí)現(xiàn)投訴件辦理提質(zhì)提效，力爭(zhēng)讓投訴人滿意。

同志們，新一年，新時(shí)代，新氣象，正如習(xí)近平總書(shū)記所指出的，“新時(shí)代是奮斗者的時(shí)代”，讓我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以實(shí)干為槳、以擔(dān)當(dāng)為帆，從今天開(kāi)始，全力以赴，深耕每寸光陰，不負(fù)好韶光、奮力開(kāi)創(chuàng)新局面！

行政執(zhí)法年度工作總結(jié) 篇3

按照要求，現(xiàn)將我局xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計(jì)劃匯總?cè)缦拢?/p>

一、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，不斷深化隊(duì)伍建設(shè)

（一）主題教育扎實(shí)開(kāi)展。認(rèn)真開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，黨委理論中心組集體學(xué)習(xí)2次，專(zhuān)題黨課、交流研討x次，主題宣講、培訓(xùn)x次，受眾xxxx余人次，平均完成學(xué)習(xí)筆記x萬(wàn)字、撰寫(xiě)心得體會(huì)x篇次。公眾號(hào)推送文章xxx余篇、原創(chuàng)xxx余篇，省市轉(zhuǎn)載xxx余篇次，總點(diǎn)擊量達(dá)到xxx余萬(wàn)次，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力，提振了干事精氣神。

（二）作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向好。常態(tài)化整頓紀(jì)律作風(fēng)，持續(xù)開(kāi)展“吃、拿、卡、要”專(zhuān)項(xiàng)整治，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈突出問(wèn)題，建立督辦問(wèn)效機(jī)制。發(fā)布行業(yè)監(jiān)管督辦函共xx次，督察通報(bào)x次，開(kāi)展提醒談話和警示教育xx人次，協(xié)助市紀(jì)委辦理違反工作紀(jì)律案件x宗。進(jìn)一步推動(dòng)干部職工作風(fēng)改變，清正廉潔氛圍形成。

（三）內(nèi)部規(guī)范更趨合理。結(jié)合全局實(shí)際情況，撤銷(xiāo)了黨建辦和掃黑除惡辦公室，增設(shè)了政工室和安全生產(chǎn)辦公室；合理調(diào)整機(jī)動(dòng)中隊(duì)和鐵腕治霾辦公室工作職責(zé)。按照人崗相適的原則，公開(kāi)選拔任用中層干部xx人，對(duì)xx名同志崗位進(jìn)行了調(diào)整，做到人盡其才、才盡其用。開(kāi)通釘釘辦公系統(tǒng)，增設(shè)工作動(dòng)態(tài)欄目，及時(shí)真實(shí)地反映全局工作作風(fēng)，有效填補(bǔ)了執(zhí)法監(jiān)管工作“空白”。

二、注重日常監(jiān)管，狠抓依法行政查處

（一）城市管理更加精細(xì)。累計(jì)清理各種違章占道現(xiàn)象xxxx余處，清理流動(dòng)攤點(diǎn)xxxx余處；清理野廣告xxxx余處，破損橫幅xxx余條；拆除存在安全隱患的廣告牌共xxxx余平米；拆除違規(guī)私裝地鎖和地樁xx余副；聯(lián)合交警隊(duì)對(duì)非機(jī)動(dòng)亂停亂放進(jìn)行了x次專(zhuān)項(xiàng)整治，暫扣非機(jī)動(dòng)車(chē)輛xx余輛，糾錯(cuò)xxx余人次；接受并處理群眾投訴案件xx余起。通過(guò)集中整治和精細(xì)化管理，市容秩序更加正規(guī)，城市環(huán)境更加潔凈，城市形象更加靚麗。

（二）違法查處堅(jiān)決有力。持續(xù)開(kāi)展農(nóng)村亂占耕地建房問(wèn)題整治工作，巡查并監(jiān)控違法用地情況。截止目前，查處亂占耕地違法建設(shè)案件累計(jì)xxx宗，其x片案件xx宗，大棚房另案遺留問(wèn)題xx宗；依法擋停違規(guī)建設(shè)行為xx起，督促完善農(nóng)村建房手續(xù)xx戶；拆除違法建設(shè)xx處，約xxxxx平方米，復(fù)耕土地xx.xx畝。強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法和突擊檢查，有效遏制了非法盜采砂石和渣土運(yùn)輸違規(guī)行為，目前共發(fā)生xx余起村民盜采行為，全依法處置；查處渣土運(yùn)輸違規(guī)行為xxx多起，查扣違規(guī)運(yùn)輸處置車(chē)輛xxx余輛。

（三）治污降霾有效控制。積極開(kāi)展治污降霾工作，對(duì)涉及揚(yáng)塵、焊接商戶嚴(yán)密監(jiān)管，嚴(yán)格要求作業(yè)時(shí)間。不定期對(duì)全市xxx余家夜市油煙凈化設(shè)備進(jìn)行檢查，督促正常運(yùn)行并及時(shí)清理，說(shuō)服教育xx余人次。責(zé)令建筑工地嚴(yán)格落實(shí)“六個(gè)百分之百”措施，辦理?yè)P(yáng)塵污染案件xx宗，下發(fā)《責(zé)令限期整改通知書(shū)》xx份；處理群眾投訴夜間施工噪音擾民事件xx起。進(jìn)一步促進(jìn)商砼企業(yè)落實(shí)揚(yáng)塵治理主體責(zé)任，對(duì)檢查不合格的已下發(fā)整改通知書(shū)xx余份。

三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)中心工作

一是舉全局之力開(kāi)展疫情防控，保障市場(chǎng)運(yùn)行、區(qū)域巡查以及機(jī)關(guān)值守等任務(wù)順利完成；抽調(diào)xx人，xx小時(shí)輪流值守兩高速出口卡點(diǎn)，壓實(shí)防控責(zé)任。二是全面抓好安全生產(chǎn)，突出渣土運(yùn)輸、商混企業(yè)、建筑工地、戶外廣告、便民市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域，集中開(kāi)展安全隱患大排查大整治活動(dòng)，先后檢查xx次，查出問(wèn)題xxx處，責(zé)令停產(chǎn)x次。三是對(duì)照職能職責(zé)和承擔(dān)的工作任務(wù)，認(rèn)真研究梳理優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作舉措，走訪所包抓企業(yè)x次，累計(jì)征求企業(yè)困難問(wèn)題x件，辦結(jié)x件。四是數(shù)字城管監(jiān)督指揮平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)已基本竣工，基礎(chǔ)運(yùn)行應(yīng)用軟件安裝到位，工作手冊(cè)雛形已定，崗位設(shè)立、人員聘用和培訓(xùn)等工作正在積極推進(jìn)。目前進(jìn)入試運(yùn)行階段，采集案件xxx件，立案xxx件，結(jié)案xx件。五是返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)平臺(tái)項(xiàng)目已完成了xxxx平方米的x號(hào)交易大棚及基礎(chǔ)設(shè)施、道路硬化、上下水管網(wǎng)等工程，即將交付使用、服務(wù)群眾。六是秦嶺友誼北路南段道路改造提升項(xiàng)目前期走訪摸排工作已完成，依法向道路兩側(cè)商戶下發(fā)了違建拆除告知、催告、公告等文書(shū)，計(jì)劃xxxx年春季開(kāi)始實(shí)施集中拆除與改造。

四、存在的問(wèn)題及下半年工作計(jì)劃

過(guò)去的一年，各項(xiàng)工作都取得較好成績(jī)，但工作中仍暴露出許多問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)為：工作機(jī)制還需完善，一些管理制度和運(yùn)行機(jī)制還不健全；隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)，執(zhí)法不規(guī)范、不文明現(xiàn)象依然存在；常態(tài)化的巡查有所弱化，一些行業(yè)領(lǐng)域巡查監(jiān)管有斷檔現(xiàn)象；普法宣傳還不夠全面等。這些問(wèn)題，需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦星袑?shí)加以解決。

xxxx年，我們將堅(jiān)持“聽(tīng)話出活、守正創(chuàng)新、碰硬較真”的xx字方針，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)畏拼搏、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、改革創(chuàng)新的綜合執(zhí)法精神，以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的干事作風(fēng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)綜合執(zhí)法工作再上新臺(tái)階。

（一）加強(qiáng)日常培訓(xùn)和教育，樹(shù)牢“執(zhí)法為民”理念，以雙周五學(xué)習(xí)日、執(zhí)法大講堂等為載體，積極開(kāi)展技能競(jìng)賽、知識(shí)講座等活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)法治理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（二）堅(jiān)持執(zhí)法管理、普法教育相統(tǒng)一，結(jié)合“x?xx”土地宣傳日等重要節(jié)點(diǎn)，加大法律法規(guī)知識(shí)和政策宣傳力度和廣度，切實(shí)增強(qiáng)群眾學(xué)法、尊法、守法、用法意識(shí)。

（三）進(jìn)一步健全土地和建設(shè)領(lǐng)域規(guī)范化、文明化執(zhí)法機(jī)制，從執(zhí)法行為、工作流程、法條適用等方面，制定嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作規(guī)范，全力壓減不規(guī)范、不文明執(zhí)法空間，提升執(zhí)法形象和執(zhí)法效率。

（四）全面投入使用返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，健全市場(chǎng)各項(xiàng)配套功能，探索引入智慧市場(chǎng)系統(tǒng)，初步建成標(biāo)準(zhǔn)高、配套全、服務(wù)優(yōu)、運(yùn)行暢的現(xiàn)代化便民市場(chǎng)。

（五）提升城市精細(xì)化管理水平，全面啟用數(shù)字城管監(jiān)管指揮中心，組建專(zhuān)職管理隊(duì)伍，建立科學(xué)運(yùn)行機(jī)制，逐步推進(jìn)多部門(mén)協(xié)同參與的“大城管”格局形成。

（六）實(shí)施農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升工程、秦嶺二街立面提升改造工程，完成南關(guān)南路立面改造提升工程、東晟路和東環(huán)路南段立面改造提升工程；做好秦嶺友誼北路南段拆遷前提各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保平穩(wěn)完成拆遷任務(wù)。

（七）進(jìn)一步加強(qiáng)建筑垃圾規(guī)范化利用和私拉亂倒查處效率，根據(jù)實(shí)際需要再增設(shè)若干建筑垃圾消納場(chǎng)，并探索落實(shí)相關(guān)鼓勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，提高建筑垃圾回收再利用效率，不斷增強(qiáng)服務(wù)大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)能力水平。

行政執(zhí)法年度工作總結(jié) 篇4

20xx年，區(qū)婦聯(lián)根據(jù)區(qū)政務(wù)辦工作的部署要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，切實(shí)提高我會(huì)工作的透明度，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮x信息對(duì)廣大的婦女兒童的服務(wù)作用?，F(xiàn)將區(qū)婦聯(lián)20xx年政務(wù)服務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、20xx年主動(dòng)公開(kāi)x信息的情況

（一）專(zhuān)人管理，責(zé)任到人

我會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視x信息公開(kāi)工作，成立了以任組長(zhǎng)，副x任副組長(zhǎng)，辦公室人員為成員的x信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確辦公室主任為x信息公開(kāi)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)x信息公開(kāi)的日常工作，確保了我會(huì)x信息公開(kāi)工作落實(shí)到位。我會(huì)采用規(guī)范發(fā)文稿，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”親自審定每一個(gè)對(duì)外公布信息。

（二）主動(dòng)公開(kāi)x信息的情況

我會(huì)全面公開(kāi)婦聯(lián)各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作動(dòng)態(tài)，政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容涉及：?jiǎn)挝还ぷ饔?jì)劃總結(jié)、婦女權(quán)益保障有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件，工作動(dòng)態(tài)及其他應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息等。累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)x信息148條，其中工作動(dòng)態(tài)126條，其他信息22條。

（三）豐富公開(kāi)內(nèi)容，服務(wù)婦女群眾

我會(huì)根據(jù)婦女群眾需求，及時(shí)上傳各類(lèi)服務(wù)信息，及時(shí)公開(kāi)婦聯(lián)機(jī)關(guān)及基層?jì)D女組織各項(xiàng)工作。及時(shí)更新婦聯(lián)動(dòng)態(tài)，將婦聯(lián)圍繞中心，服務(wù)大局、服務(wù)婦女、服務(wù)基層開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)和工作相片和信息進(jìn)行公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。如：婦女x、婦女之家、兒童之家創(chuàng)建、家教活動(dòng)、尋找“美麗家庭”活動(dòng)等內(nèi)容信息及相片公開(kāi)。

二、x信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

20xx年，區(qū)婦聯(lián)x信息公開(kāi)工作取得了一定的成效，但同時(shí)也存在宣傳力度不夠深入等問(wèn)題。今后，我單位將加強(qiáng)宣傳力度，提高公眾對(duì)信息公開(kāi)的認(rèn)識(shí)，使人民群眾能及時(shí)準(zhǔn)確了解所需相關(guān)信息。

三、20xx年工作計(jì)劃

2x年，我會(huì)將按照區(qū)政務(wù)辦的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)x信息公開(kāi)工作。一是進(jìn)一步完善我會(huì)x信息公開(kāi)工作管理流程，努力在x信息公開(kāi)規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。二是進(jìn)一步梳理我會(huì)所掌握的與群眾利益密切相關(guān)的信息，逐步調(diào)整完善公開(kāi)內(nèi)容。三是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)我會(huì)機(jī)關(guān)工作人員的信息公開(kāi)意識(shí)，提高信息公開(kāi)工作水x，使x信息公開(kāi)制度更好地發(fā)揮作用。

行政執(zhí)法年度工作總結(jié) 篇5

今年以來(lái)，我縣文化市場(chǎng)管理工作在區(qū)、市、縣黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，在文化市場(chǎng)管理方面，全面實(shí)行了行政執(zhí)法責(zé)任制，大力推進(jìn)依法行政，堅(jiān)持文明執(zhí)法，認(rèn)真履行行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提高了行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，分層次、有重點(diǎn)地開(kāi)展了一系列法制宣傳教育活動(dòng)，制定并實(shí)行了一系列廉政監(jiān)督制度，建立了內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，保證了各項(xiàng)法律法規(guī)的正確實(shí)施，使全縣文化市場(chǎng)管理工作正朝著規(guī)范化、法制化的軌道繁榮、健康、有序地發(fā)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)行目標(biāo)量化分解。

多年來(lái)，我們始終把文化市場(chǎng)管理納入全局工作的重要議事日程，當(dāng)作重要內(nèi)容來(lái)抓。制定了文化市場(chǎng)行政執(zhí)法責(zé)任制、文化市場(chǎng)錯(cuò)案責(zé)任追究制度、以案釋法制度、舉報(bào)受理制度、日常巡查制度、重大案件集體討論制度、執(zhí)法評(píng)議考核制度等監(jiān)督制度，建立了行政執(zhí)法責(zé)任體系，全面實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制，將責(zé)任層層分解到每個(gè)執(zhí)法人員，全部實(shí)行目標(biāo)量化分解，做到執(zhí)法目標(biāo)任務(wù)明確，責(zé)任分工具體，各負(fù)其職，賞罰分明。

二、加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格行政執(zhí)法程序。

堅(jiān)持行政處罰審批審核制度。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行行政處罰審批制度，凡行政處罰案件先報(bào)文化市場(chǎng)管理辦公室嚴(yán)格審查、把關(guān)，再報(bào)分管局長(zhǎng)審批簽字。遇到重大行政處罰案件由局黨組會(huì)議集體討論做出處理決定。文化市場(chǎng)管理處在審查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出意見(jiàn)，對(duì)不規(guī)范的`文字材料予以修改、糾正，對(duì)不合格的執(zhí)法文書(shū)堅(jiān)決退回補(bǔ)正，基本做到了主體正確，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，適用法律恰當(dāng)，執(zhí)法程序合法，執(zhí)法文書(shū)完整規(guī)范。全年，行政處罰x起，罰款金額x元。

堅(jiān)持行政執(zhí)法全過(guò)程記錄。按照?qǐng)?zhí)法工作的要求，文化市場(chǎng)執(zhí)法工作堅(jiān)持檢查全過(guò)程執(zhí)法記錄，購(gòu)置了執(zhí)法記錄儀，保證執(zhí)法工作全過(guò)程記錄。

制定完善了各項(xiàng)監(jiān)督制度。為保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展，全力以赴抓好文化市場(chǎng)管理工作，我們始終按照《行政處罰法》的規(guī)定和法制工作的要求，制定完善了各項(xiàng)監(jiān)督制度。制定了行政處罰、審批程序制度，聽(tīng)證程序制度，行政執(zhí)法責(zé)任制目標(biāo)考核制度，行政執(zhí)法、審批公示制度，行政執(zhí)法錯(cuò)案和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究規(guī)定。

制定了行政執(zhí)法流程圖，明確了執(zhí)法步驟，執(zhí)法流程，執(zhí)法時(shí)限、執(zhí)法環(huán)節(jié)。

建立了執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督體系和執(zhí)法公示制度。建立了執(zhí)法日志，設(shè)立了公告欄，公布了有關(guān)文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例，工作職責(zé)等。成立了監(jiān)督考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了廉政舉報(bào)箱、評(píng)議箱，公布了舉報(bào)電話和電子郵箱，對(duì)群眾的舉報(bào)和上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的舉報(bào)，要求立即出動(dòng)執(zhí)法人員進(jìn)行查處，切實(shí)做到，有舉必查，有查必果。

三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的思想道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn)。

為增強(qiáng)人員整體素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平，促進(jìn)文明執(zhí)法，廉政建設(shè)。我們主要抓好每周二、周四上午的思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步牢固樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)法為民的觀念，強(qiáng)化自覺(jué)遵守憲法和法律的意識(shí)，更加熟練地掌握了文化市場(chǎng)管理稽查工作業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了依法行政、依法辦事的能力和水平。積極選派人員參 當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看加文化部和區(qū)、市有關(guān)部門(mén)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)文化市場(chǎng)法律、法規(guī)和管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，穩(wěn)定了人員的思想，調(diào)動(dòng)了工作積極性，為完成各項(xiàng)任務(wù)奠定了思想和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

四、狠抓文化市場(chǎng)管理，開(kāi)展“掃黃打非”集中行動(dòng)，保證我縣文化市場(chǎng)健康、繁榮、穩(wěn)定。

為進(jìn)一步強(qiáng)化我縣文化市場(chǎng)管理工作，健全由各級(jí)宣傳部、文化、公安、工商等部門(mén)組成的各級(jí)“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了以文化、公安、市場(chǎng)監(jiān)管為核心，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化專(zhuān)干為骨干，以村委會(huì)（居委會(huì)）和廣大群眾為基礎(chǔ)的三級(jí)文化市場(chǎng)管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持常年聯(lián)合執(zhí)法，綜合整治。在文化市場(chǎng)管理工作中，我局執(zhí)法人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕苦、不怕累的精神，與各級(jí)各部門(mén)密切配合，把日常管理工作與重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作相結(jié)合，每年開(kāi)展全縣性的集中“掃黃打非”行動(dòng)xx余次，集中對(duì)重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行清理整頓，做到嚴(yán)格執(zhí)法，不留死角，深挖窩點(diǎn)，與公安部門(mén)聯(lián)合查處大案要案多起。

五、創(chuàng)新工作方法，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度

開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治。根據(jù)全國(guó)、自治區(qū)、x市和x縣相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求，我縣成立了由分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，文化、市場(chǎng)監(jiān)管、消防、公安、教育等x部門(mén)參加的專(zhuān)項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組。起草了專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案，聯(lián)合多部門(mén)對(duì)網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、書(shū)店、音像店、印刷企業(yè)、影劇院等場(chǎng)所開(kāi)展聯(lián)合檢查。組織周密、措施有力，取得良好效果。

改進(jìn)稽查方法，加大檢查力度。在專(zhuān)項(xiàng)整治工作中，各級(jí)文化管理部門(mén)針對(duì)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)特點(diǎn)，調(diào)整了稽查時(shí)間，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行重點(diǎn)檢查，開(kāi)展了多次夜間突擊檢查行動(dòng)，取得明顯成效。

落實(shí)技術(shù)監(jiān)管措施，用高科技手段管理各類(lèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。積極配合上級(jí)部門(mén)安裝網(wǎng)吧技術(shù)監(jiān)管管理軟件，建立網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái)，提高網(wǎng)吧管理水平。

當(dāng)前文化市場(chǎng)管理工作中還存在不少問(wèn)題，多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法的問(wèn)題依然存在，人員緊缺，裝備落后，執(zhí)法力度不夠等等，都需要進(jìn)一步努力改進(jìn)。我們?nèi)匀恍枰粩嗵剿鞴ぷ鞣绞?，更好地使我們?dān)負(fù)起加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理的任務(wù)，建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

行政人事年度工作總結(jié)

流走是時(shí)間是我們辛苦工作的汗水，這段時(shí)間的工作開(kāi)始收尾了，寫(xiě)工作總結(jié)是對(duì)全部工作的一個(gè)檢驗(yàn)，工作總結(jié)是常用文書(shū)之一。別人的工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《行政人事年度工作總結(jié)》，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

行政人事年度工作總結(jié) 篇1

轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上過(guò)完，回顧過(guò)去的這一年，有成績(jī)，也有不足。自20xx年3月23日入職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過(guò)1年的人事工作經(jīng)驗(yàn)，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專(zhuān)員這項(xiàng)工作，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，這一年，我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面，將20xx年的工作分析總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng)。

一、 招聘

1、20xx年招聘情況總結(jié)： 1w各公司、部門(mén)人員入職情況

2w員工流失原因調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)

以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止20xx年11月27日

2、招聘渠道 1w校園招聘

校園招聘；主要通過(guò)在北京城市學(xué)院、TVart培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行招聘

經(jīng)實(shí)踐證明，我公司目前不適合招納實(shí)習(xí)生。分析如下：1、公司屬于初創(chuàng)型公司，更適宜招納

成熟型人才，為公司快速奠定根基。2、實(shí)習(xí)生還屬于學(xué)習(xí)階段，公司目前重點(diǎn)不能放在培養(yǎng)人才方面，公司成熟后儲(chǔ)備人才才是正確的選擇；

2w網(wǎng)絡(luò)招聘。

公司目前重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)招聘，我公司技術(shù)性人才相對(duì)較多，技術(shù)型人才網(wǎng)絡(luò)招聘更占優(yōu)勢(shì)。

3w競(jìng)聘上崗。

公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。競(jìng)聘是一種有效的激勵(lì)手段，可以提高員工的滿意度，留住人才。

二、績(jī)效管理

績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說(shuō)難,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€(gè)員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。很多情況下,人們會(huì)混淆兩個(gè)概念-----績(jī)效管理和績(jī)效考核.績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它由幾個(gè)部分組成:設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效,建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反饋;績(jī)效診斷與提高.由此我們不難看出,績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié).如果一味的追求績(jī)效考核,使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在,會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗.

目前我公司唯有節(jié)目中心正在實(shí)施績(jī)效考核，其他各部門(mén)還未實(shí)施，為了激勵(lì)員工和公司的整體快速發(fā)展，建議20xx年各部門(mén)積極建立自己部門(mén)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

三、員工活動(dòng)

1、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團(tuán)建”。（由于公司創(chuàng)立初期，后續(xù)員工活動(dòng)，公司會(huì)安排組織。）

四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理

同步更新：

1、通訊錄、花名冊(cè)、考勤表

2、勞動(dòng)合同的簽訂

3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)

4、組織架構(gòu)圖更新

5、考勤指紋的錄入

6、每月轉(zhuǎn)正人員的核對(duì)

五、20xx年工作成果

1、10月21日，中國(guó)交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車(chē)博物館舉辦。

2、每月社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金均按要求時(shí)間繳納。相關(guān)票據(jù)、資料完全存檔，無(wú)漏存、誤存；律師或?qū)徲?jì)師在審查票據(jù)或詢(xún)問(wèn)參保事宜時(shí)，人力資源部能完全提供資料，且能準(zhǔn)確回復(fù)。

3、中秋節(jié)按國(guó)家法定節(jié)假日休假，每位員工均發(fā)福利一份。

4、人事檔案的管理，此檔案的建立，有以下優(yōu)點(diǎn)：

a、規(guī)范人事檔案管理；

b、方便、快捷。領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部能及時(shí)準(zhǔn)確查閱員工信息；

c、節(jié)省時(shí)間，提高工作效率；

d、提高員工檔案信息的準(zhǔn)確性。

5、完成每月考勤統(tǒng)計(jì)及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報(bào)送財(cái)務(wù)部發(fā)放工資。

6、簽報(bào)整理與分類(lèi)。公司、部門(mén)所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報(bào)，故人事簽報(bào)多而繁瑣，往往需要大量時(shí)間處理簽報(bào)，如簽報(bào)打印、分類(lèi)、裝訂、簽署、編號(hào)、上報(bào)、審批后分類(lèi)及掃描、存檔等。

7、人事制度流程及表格的完善。

行政人事年度工作總結(jié) 篇2

20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展?？偨Y(jié)20xx年的工作，行政部雖沒(méi)銷(xiāo)售部門(mén)那樣轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了在年終歲末對(duì)工作進(jìn)行必要的“盤(pán)點(diǎn)”現(xiàn)就近一年來(lái)我們部門(mén)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、行政、人事檔案資料

部門(mén)根據(jù)工作需要，在黎總的指導(dǎo)下，堅(jiān)持執(zhí)行了評(píng)比制度及例會(huì)新流程，通過(guò)各種活動(dòng)加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。 招聘與檔案管理

招聘：本年度是在長(zhǎng)期工作中面臨招聘最困難的一年，從年初到年尾一直處在緊張狀態(tài)(特別是一線服務(wù)生)，為跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)，有人可用，有人可選，部門(mén)在采用原有的常規(guī)常規(guī)招聘(即指到市勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行招聘，但人才市場(chǎng)，還未形成一定規(guī)模，此類(lèi)招聘對(duì)服務(wù)員、傳菜員等的職業(yè)未能起到效果)我部20xx度也試著聯(lián)系了部分大中院校，但聯(lián)系的結(jié)果，由于會(huì)所招聘量不是很大，服務(wù)行業(yè)的特性，此渠道結(jié)果不是特別理想。20xx年度也采用通過(guò)“海峽導(dǎo)報(bào)”招聘版，進(jìn)行招聘但以上招聘的方法效果也無(wú)往年有效，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到會(huì)所，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法(穩(wěn)定性較好)。公司建立了“伯樂(lè)獎(jiǎng)”對(duì)于員工紹介成功入職，服務(wù)滿二個(gè)月者，獎(jiǎng)勵(lì)介紹人100元/位。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我部門(mén)堅(jiān)持做好在職人員員工檔案，離職人員員工檔案的建立以及有效管理，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，以便于部門(mén)需要時(shí)隨時(shí)查閱并持續(xù)進(jìn)行。 人員在崗情況(至20xx年1月5日)

公司現(xiàn)有人員共計(jì)154人，其中行政辦公室2人，財(cái)務(wù)部2人，后勤、保潔部14人(包括后崗2人)，廚務(wù)部11人，休閑部27人，名仕會(huì)11人，工程部6人，保安部5人，會(huì)籍部6人，前廳部7人，技師部大項(xiàng)目39人，小項(xiàng)目16人，總經(jīng)理、總廚、經(jīng)理、主管(含財(cái)務(wù)、行政)8人，部長(zhǎng)及后勤主管12人，員工134人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的13%，員工占總?cè)藬?shù)的087%。 勞動(dòng)工資與人員情況分析、調(diào)整

20xx年3月份公司工資調(diào)整后，上半年度員工在崗情況稍為穩(wěn)定，加之公司薪資體系的《工齡工資結(jié)構(gòu)》的調(diào)整，通過(guò)《崗位薪資方案》，現(xiàn)有工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對(duì)于員工來(lái)講，能起到一定的激勵(lì)作用。但隨著下半年來(lái)，因全國(guó)性的通貨彭漲，物價(jià)上漲，用員工的一句話是“什么都漲，工資不漲，都快過(guò)不下去了”勞動(dòng)工資因外部的影響，在整體上為員工的去留帶來(lái)沖擊，員工流失時(shí)明顯加大。20xx年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇了，企業(yè)發(fā)展，但人力資源管理卻遇到了新的問(wèn)題——企業(yè)遇上了前所未有的“用工荒，“新人們”招不來(lái)，“舊人們”不回來(lái)。外來(lái)工總說(shuō)老家的收入和廈門(mén)差距不大，不愿回廈門(mén)。這就造成城市的用工，由“無(wú)限供給”到“有限供給”企業(yè)走進(jìn)了用工荒的怪圈，公司處在這大形境下，不受影響是不可能的，只能將影響挽救到最小。行政部為此，也投入大量的招聘物力及人力，招聘新人，但收效甚微，在無(wú)法招聘新人到位的情況下，那就應(yīng)想辦法留住現(xiàn)有的老員工，確保正常的服務(wù)工作。

我部向上級(jí)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)提出了對(duì)應(yīng)措施，也得到了較大的支持：

1、因內(nèi)部人員介紹員工，穩(wěn)定性較強(qiáng)，將有原有的“伯樂(lè)獎(jiǎng)”由50調(diào)整為100;

2、將集體宿舍，分為了四個(gè)套房，將大宿舍分為四個(gè)點(diǎn)進(jìn)行分管，為員工創(chuàng)造更好的生活環(huán)境;

3、啟動(dòng)緊編獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)人員數(shù)量低于最低編制的部門(mén)，提高員工的工作積極性;

4、為人員較難招聘，工作環(huán)境較特殊的名仕會(huì)轉(zhuǎn)正人員增加補(bǔ)貼每月每人50元，二樓主賓臺(tái)設(shè)固定崗，每人每月補(bǔ)貼100元;

5、年終為鞏固在職人員重新大幅度調(diào)整員工年終獎(jiǎng)，并于20xx年1月調(diào)整員工的加班費(fèi)為10元/小時(shí)。經(jīng)過(guò)以上各措施，終于在年終迎來(lái)員工的短期穩(wěn)定，為年終的業(yè)績(jī)沖刺及服務(wù)工作奠定的基礎(chǔ)。

　二、人員定編審核

人員離職比例分析

從實(shí)際看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型會(huì)所中更重要的是，初步設(shè)想為，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門(mén)之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。以上數(shù)據(jù)每月的在職人數(shù)基本上只能維持無(wú)法儲(chǔ)備，從某種角度上看人員的流動(dòng)量與去年同期相比有明顯下降，但新人的在職數(shù)據(jù)也明公司無(wú)法在增補(bǔ)人員上有所突破。

本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己。主要包括：

1、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在會(huì)所范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，會(huì)所才能進(jìn)步的更快。

2、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺，但相關(guān)工作仍需公司給予人力及財(cái)力的支持(20xx年度此項(xiàng)工作根據(jù)人員離職比例分析與同行業(yè)對(duì)比基本控制)。

3、檔案管理不到位，檔案記錄著發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。

針對(duì)上述問(wèn)題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作。 部門(mén)職責(zé)操作

(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，和同行各級(jí)崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況，適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

(2)針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策，協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工，針對(duì)員工提出的合理要求，認(rèn)真妥善的予以處理。

(3)依據(jù)規(guī)章制度審批各類(lèi)休假申請(qǐng)，加班及補(bǔ)休。

(4)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做女賓服務(wù)員，前臺(tái)的接待員也能鐘臺(tái)人員等。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開(kāi)支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可謂是兩全齊美。

(5)根據(jù)人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照制度落實(shí)年度、月度優(yōu)秀考評(píng)。

(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。

(8)計(jì)劃在春、夏、秋季接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段，進(jìn)行如：春游、演講比賽、等文體活動(dòng)、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去，有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人。

(9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作，不斷提高管理人員和員工的整體素質(zhì)，為各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才，隨時(shí)為補(bǔ)充好各級(jí)員工(這將是明年的重中之重)。

(10)定期與各部門(mén)溝通，檢查、監(jiān)督有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，避免出現(xiàn)編外員工等情況。

(11)針對(duì)的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。

(12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護(hù)會(huì)所利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各相關(guān)單位建立的友好關(guān)系互相交流，及時(shí)掌握最新信息，盡量完美的完成任務(wù)。

(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加會(huì)所例會(huì)。

2、人事培訓(xùn)

制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助策劃各部門(mén)的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。

4、安全責(zé)任

做為部門(mén)的安全責(zé)任人，隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。

5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)

(1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和總辦。

(2)與其他部門(mén)做好溝通，配合各部處理員工的投訴。

6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能

熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、會(huì)所制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各部門(mén)用工和培訓(xùn)情況，熟練操作電腦等軟件的使用，以便于更好的為會(huì)所服務(wù)。

以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將行政、人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。

行政人事年度工作總結(jié) 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！

新的一年即將過(guò)去，又到了我們總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬(wàn)丈意氣風(fēng)發(fā)。

首先，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來(lái)關(guān)心和厚愛(ài)人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠(chéng)摯的謝意。

第一部分xx年工作總結(jié)

回顧過(guò)去的一年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策、xx公司bb總經(jīng)理的正確引領(lǐng)下，人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)開(kāi)展工作。在與各個(gè)部門(mén)的緊密協(xié)調(diào)配合下，堅(jiān)持以人為本、全面發(fā)展，始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，通過(guò)齊心協(xié)力，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年人事行政部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、一如既往，充分發(fā)揮綜合管理職能作用

根據(jù)集團(tuán)管理制度，督促執(zhí)行公章管理（印鑒使用：A用印文件370余份，其中通過(guò)OA審批104份，B用印文件24份，高力A用印文件6份；印鑒借用：A20次，B1次，高力A5次；刻制、啟用印鑒3枚，分別為xx億利天宏發(fā)票專(zhuān)用章、xx高力A物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專(zhuān)用章）、考勤管理、檔案管理（檔案借閱47次，領(lǐng)用78次）、辦公用品管理、收發(fā)文管理（以公司名義對(duì)外行文44份，內(nèi)部發(fā)文2份）、日常接待工作（接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及客人近300人次，由于與各大酒店簽有VIP協(xié)議，為公司節(jié)約接待費(fèi)用達(dá)35萬(wàn)余元）、前臺(tái)接待管理（接待來(lái)客來(lái)訪1160人次）、辦公室管理、會(huì)議管理（配合集團(tuán)召開(kāi)百余次視頻會(huì)議）、固定資產(chǎn)管理（月度、季度、年度盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)）、車(chē)輛管理（三臺(tái)汽車(chē)全年累計(jì)行使67116KM，其中奧迪行駛12453KM，別克行駛28650KM，帕薩特行駛26014KM）、食堂管理（全年提供了8146人次用餐）、網(wǎng)絡(luò)管理等流程。制定出臺(tái)了相應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行完善，使各項(xiàng)工作井然有序地開(kāi)展，日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

二、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障

按照集團(tuán)提供的人員配置表，根據(jù)xx公司實(shí)際情況，調(diào)整、增加相關(guān)人員編制，圍繞集團(tuán)的五大體系逐步展開(kāi)人員招聘。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、社會(huì)招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，全年吸納各種專(zhuān)業(yè)人才共計(jì)37人（篩選簡(jiǎn)歷3000余份，面試151人，入職37人）。其中，通過(guò)招聘及內(nèi)部調(diào)崗，為營(yíng)銷(xiāo)部補(bǔ)充人才15人，有效的充實(shí)了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。在人才選用方面，嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊(duì)伍，從個(gè)人資料的審核、面試、背景調(diào)查、試用，再到錄用，層層把關(guān)、嚴(yán)格程序，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過(guò)不定期交談等多種方式，想方設(shè)法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調(diào)動(dòng)新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來(lái)。同時(shí)，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進(jìn)一步完善人力資源管理制度，使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。

三、通過(guò)多種形式增強(qiáng)員工凝聚力

1、營(yíng)造和諧企業(yè)文化氛圍。通過(guò)組織xx公司全體員工開(kāi)展《在集團(tuán)一季度工作總結(jié)會(huì)議上董事長(zhǎng)、總裁講話精神》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并對(duì)董事長(zhǎng)“提出堅(jiān)持三個(gè)統(tǒng)一九項(xiàng)要求建設(shè)有隆德特色的企業(yè)文化”展開(kāi)積極討論，增加員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念的理解，對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。通過(guò)與通達(dá)共同組織了中秋國(guó)慶雙節(jié)聯(lián)誼會(huì)，增強(qiáng)了交流與溝通以及相互之間的支持，為下一步更好的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)；通過(guò)全員拓展訓(xùn)練、5·20家庭日活動(dòng)、兒童福利院募捐，以及與工會(huì)共同組織的集團(tuán)9周內(nèi)慶典與第二屆冬季越野長(zhǎng)袍賽、慰問(wèn)員工生病家屬等一系列活動(dòng)有效加強(qiáng)了xx公司團(tuán)隊(duì)凝聚力與感恩意識(shí)。

2、厚生員工，方便員工工作學(xué)習(xí)與生活。根據(jù)非xx籍員工占有一定比例的實(shí)際情況，積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍。同時(shí)，提供衛(wèi)生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升，“愛(ài)司如家”意識(shí)明顯增強(qiáng)。同時(shí)，由于大部分員工共同用餐，可以利用茶余飯后等休息時(shí)間，進(jìn)行交流溝通，增強(qiáng)了員工之間協(xié)調(diào)配合的意識(shí)，團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力明顯增加，為建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了先決條件。

四、加強(qiáng)計(jì)劃，落實(shí)到位

xx公司的計(jì)劃管理主要從四個(gè)方面開(kāi)展工作：第一，各部門(mén)施行周計(jì)劃量化管理；第二，在計(jì)劃管理工作中的重點(diǎn)，每月制訂計(jì)劃時(shí)根據(jù)目前公司工作進(jìn)展情況，全盤(pán)統(tǒng)籌，把每月計(jì)劃分解到每周的工作重點(diǎn)；第三，每月按集團(tuán)要求提報(bào)計(jì)劃、計(jì)劃完成情況而不是因計(jì)劃而計(jì)劃；第四，根據(jù)半年度核心計(jì)劃將下半年的重要工作進(jìn)行月度分解，按月提報(bào)計(jì)劃完成情況，并進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明；第五，督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上布置的工作。通過(guò)有效的計(jì)劃管理，不但提高了工作效率，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，最重要的是有計(jì)劃性的全盤(pán)考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達(dá)到的目標(biāo)。

五、全力以赴，配合監(jiān)察管理中心做好各項(xiàng)監(jiān)察管理工作

人事行政部根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略部署，全力配合監(jiān)察管理中心做好xx公司的各項(xiàng)監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團(tuán)監(jiān)察管理中心完成20xx年xx公司財(cái)務(wù)審計(jì)；理清了迎賓生態(tài)廣場(chǎng)從投資主體到建設(shè)內(nèi)容、3個(gè)億投資進(jìn)入土地成本、未來(lái)賬目處理的思路等一些列問(wèn)題，決定將投資建設(shè)協(xié)議與特許經(jīng)營(yíng)期權(quán)協(xié)議作為兩個(gè)協(xié)議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關(guān)系順暢起來(lái)；在此基礎(chǔ)上，確定了投資建設(shè)協(xié)議的內(nèi)容及條款。

吸取Y項(xiàng)目部的教訓(xùn)，對(duì)于合同審核、簽訂，招投標(biāo)流程依然要嚴(yán)格把控。

做好員工年度績(jī)效考核，對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行審查。

xx年即將過(guò)去，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下、各個(gè)部門(mén)的相互配合下才能完成的。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題和矛盾，一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，就會(huì)有解決的方法。

第二部分xx年工作計(jì)劃

作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年，人事行政部將擔(dān)負(fù)著各類(lèi)日常管理事務(wù)。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。

一、唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作

隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，xx公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門(mén)人才需求的服務(wù)，放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過(guò)多種渠道招賢納士，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備，xx公司將從以下幾方面展開(kāi)人才招聘與儲(chǔ)備工作。

1）通過(guò)公司在寧項(xiàng)目逐步宣傳的展開(kāi)，以及公司一年多時(shí)間社會(huì)上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。

2）繼續(xù)通過(guò)與xx當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。

3）通過(guò)參加各種大型社會(huì)招聘活動(dòng)，引進(jìn)優(yōu)秀人才。

4）通過(guò)與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲(chǔ)備年青優(yōu)秀的人才。

5）加強(qiáng)與集團(tuán)人力資源部的溝通，通過(guò)集團(tuán)從全國(guó)各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對(duì)高端人才的需求。

6）公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。

隨著聘活動(dòng)的展開(kāi)，人事行政部將完善人員考核機(jī)制，結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍培養(yǎng)。對(duì)后備人才實(shí)行綜合考核、跟蹤考察、動(dòng)態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉；二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè)，有序流動(dòng)人才，要把有能力的人留下來(lái)、用起來(lái)；三是加快人才引進(jìn)工作，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

二、穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)

根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：

首先，除集團(tuán)常規(guī)培訓(xùn)外，需在公司各個(gè)部門(mén)及公司工會(huì)的配合下，開(kāi)展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn)，如：開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)，增進(jìn)新入職員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同，要把集團(tuán)公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處；充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

其次，為增強(qiáng)部門(mén)之間及員工之間的相互溝通，開(kāi)展一到二次戶外拓展活動(dòng)，提高員工間相互配合的能力；同時(shí)組織員工開(kāi)展座談活動(dòng)，增強(qiáng)員工心與心的溝通；邀請(qǐng)外部講師對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實(shí)戰(zhàn)演練等活動(dòng)，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作。

最后，配合工會(huì)開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，定期舉辦各文體類(lèi)型的活動(dòng)，即可我使員工強(qiáng)身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。

通過(guò)以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項(xiàng)機(jī)制的同時(shí)，營(yíng)造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。

三、鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理

明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時(shí)，在部門(mén)內(nèi)部掀起一場(chǎng)作風(fēng)整頓的熱潮，并使之持久地堅(jiān)持下去，營(yíng)造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性。

1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

2、落實(shí)車(chē)輛調(diào)配制度。在集團(tuán)車(chē)輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合x(chóng)x公司具體情況的內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范車(chē)輛管理，提高使用效率，使車(chē)輛能夠更加合理、及時(shí)得到調(diào)配，同時(shí)保證行車(chē)安全；繼續(xù)實(shí)行科學(xué)合理的油耗考核管理，嚴(yán)厲杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象的發(fā)生；重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)的管理及xx公司的發(fā)展需要，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。

4、提高員工用餐品質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量，合理調(diào)配飲食營(yíng)養(yǎng)，為員工提供一個(gè)良好的飲食條件。

四、提高計(jì)劃管理效率

除每月每周向集團(tuán)計(jì)劃管理中心提報(bào)相關(guān)的計(jì)劃和完成情況外，應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面：第一，根據(jù)里程碑計(jì)劃，主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通每月和每周的重點(diǎn)，以及工作涉及到的上下游部門(mén)，并把信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理；第二，跟蹤督辦每月每周的重點(diǎn)工作；第三，督辦總經(jīng)理在公司例會(huì)上安排、下達(dá)的工作任務(wù)，并認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)到位。

五、監(jiān)察管理體系

除按照集團(tuán)要求外，主要從以下四方面著手：

1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方；

2、嚴(yán)格把控各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任；

3、嚴(yán)格把控招投標(biāo)的程序，從發(fā)布招標(biāo)書(shū)、收標(biāo)書(shū)、開(kāi)標(biāo)及后續(xù)談判，整個(gè)過(guò)程要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，視需要對(duì)部分投標(biāo)的公司進(jìn)行背景調(diào)查；

4、做好員工年度、月度績(jī)效考核，對(duì)計(jì)劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

第三部分結(jié)語(yǔ)

總之，作為公司的窗口部門(mén)，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)。我們將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強(qiáng)勢(shì)崛起貢獻(xiàn)自己的力量。

新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，將在xx年將部門(mén)的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。

最后，讓我深深地祝賀大家在新的一年里，工作順利，身體健康，闔家歡樂(lè)，萬(wàn)事如意。

謝謝大家！

行政人事年度工作總結(jié) 篇4

20xx年度，行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門(mén)工作任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門(mén)工作目標(biāo)，為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障?，F(xiàn)對(duì)xx年度工作所取得的成績(jī)及不足作總結(jié)。

　一、xx年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長(zhǎng)要求，xx年x月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利，按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責(zé)。使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊(cè)和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門(mén)崗位編制，根據(jù)各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)積極采取招聘措施，本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名，共招聘自聘員工x名。

⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

1、 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

2、 積極參加市人事局、xx招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì)，組織參加xx理工學(xué)院人才招聘會(huì)，對(duì)宣傳和xx旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始，本部門(mén)以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)形式招聘營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員，基本上滿足了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序?qū)徟?。招聘?zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教育管理百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

⑴ 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門(mén)購(gòu)買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵ 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續(xù)組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長(zhǎng)期性，持續(xù)性。

⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門(mén)與今xx培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今xx專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年0月0日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對(duì)今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。

4、績(jī)效考核管理

本部門(mén)根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)，無(wú)法量化，致使考核相對(duì)流于形式，考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力，相對(duì)的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門(mén)依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。

6、食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年0月份，針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn)，公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高。

7、日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成，行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能規(guī)范管理。

⑵公司20xx年度辦公管理費(fèi)用xx余元。本部門(mén)制定了采購(gòu)管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門(mén)工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。

8、 檔案管理

按照公司規(guī)范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。

9、考勤管理

根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。

10、督查管理

公司20xx年x月份成立督查組，督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成督查改善報(bào)告，并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

11、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心，xx主管和xx主管積極支持部門(mén)經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)管理中，本部門(mén)以激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來(lái)融合團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，本部門(mén)還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門(mén)利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部門(mén)多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程，使本部門(mén)職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。

　二、工作中存在的不足

1、 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。

2、公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現(xiàn)象較為突出。

5、員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。

6、培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7、績(jī)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

8、薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。

9、食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。

10、辦公費(fèi)用較高還需控制，采購(gòu)審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

11、督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

行政人事年度工作總結(jié) 篇5

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計(jì)劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

行政人員工作總結(jié)

關(guān)于“行政人員工作總結(jié)”，小編進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查并仔細(xì)整理了相關(guān)資料。作為上班族的我們，常常需要寫(xiě)文檔來(lái)進(jìn)行交流，而參考不同的范文模板成為我們的常態(tài)。范文是提高寫(xiě)作能力的得力工具，也是我們?cè)趯?xiě)作過(guò)程中的得力幫手。你是否正為范文選擇而苦惱呢？

行政人員工作總結(jié)【篇1】

行政人員試用期工作總結(jié)

一、工作概述

在過(guò)去的六個(gè)月里，我作為一名行政人員在公司度過(guò)了試用期。這段時(shí)間里，我積極參與部門(mén)的各項(xiàng)工作，并不斷提高自己的能力和水平。通過(guò)與同事的合作和上級(jí)的指導(dǎo)，我在工作中取得了一些成績(jī)，并且學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此總結(jié)中，我將對(duì)我的工作進(jìn)行詳細(xì)的梳理和評(píng)價(jià)。

二、工作內(nèi)容與業(yè)績(jī)

1. 辦公室管理：作為行政人員，我負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常的辦公秩序和管理。我定期檢查和補(bǔ)充辦公用品，確保每個(gè)員工都能夠正常開(kāi)展工作。在這段時(shí)間里，我不斷改進(jìn)辦公環(huán)境，提高了工作效率和員工的工作體驗(yàn)。

2. 文件處理：作為行政人員，我處理了大量的公司文件和郵件。我準(zhǔn)確地記錄和分類(lèi)文件，并及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。通過(guò)使用電子化文檔管理系統(tǒng)，我有效地提高了文件處理的速度和準(zhǔn)確性，并大大減少了紙質(zhì)文件的使用。

3. 會(huì)議組織：我負(fù)責(zé)組織和安排各種大小會(huì)議。我準(zhǔn)備會(huì)議議程、發(fā)送會(huì)議通知并記錄會(huì)議紀(jì)要。通過(guò)與各部門(mén)緊密合作，我確保會(huì)議的順利進(jìn)行，并為參會(huì)人員提供了必要的支持和服務(wù)。

4. 招聘與培訓(xùn)：在試用期內(nèi)，我積極參與了公司的招聘工作，并協(xié)助上級(jí)審核簡(jiǎn)歷、安排面試和跟蹤候選人。我還負(fù)責(zé)組織新員工的培訓(xùn)和入職手續(xù)，確保他們能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境。

5. 問(wèn)題解決與協(xié)調(diào)：在工作中，我積極嘗試解決員工和部門(mén)之間的問(wèn)題和矛盾。我主動(dòng)與相關(guān)人員溝通，協(xié)調(diào)雙方的利益，并盡力找到解決問(wèn)題的辦法。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解，并提出了一些建設(shè)性的建議。

6. 自我提升與學(xué)習(xí)：在試用期內(nèi)，我參加了一些與行政工作相關(guān)的培訓(xùn)課程，提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我還積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)分享和交流，從同事身上學(xué)到了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和方法。

三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)計(jì)劃

1. 時(shí)間管理能力不足：由于工作任務(wù)多且變化頻繁，我在時(shí)間管理方面存在一些不足。為了提高自己的效率，我計(jì)劃使用時(shí)間管理工具，并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。

2. 溝通和協(xié)調(diào)能力有待提高：在解決問(wèn)題和協(xié)調(diào)各方利益時(shí)，我有時(shí)會(huì)遇到困難。為了提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，我打算參加相關(guān)培訓(xùn)，并向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。

3. 學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識(shí)的速度較慢：在試用期中，我意識(shí)到行政工作需要不斷更新的技術(shù)和知識(shí)支持。為此，我計(jì)劃加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，主動(dòng)學(xué)習(xí)新的辦公軟件和技能。

四、展望與總結(jié)

在試用期結(jié)束后，我將正式成為公司的一員，繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在今后的工作中，我將努力改進(jìn)自己的不足，不斷提高專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)水平。我相信，通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，我一定能夠在行政工作中取得更大的成就。

總之，通過(guò)這段試用期的工作經(jīng)歷，我收獲頗多。我學(xué)到了很多行政工作的技巧和經(jīng)驗(yàn)，也提高了自己的綜合素質(zhì)。盡管在工作中還存在著一些問(wèn)題和不足，但我有信心克服這些困難，不斷進(jìn)步。我將以更加飽滿的熱情和干勁，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政人員工作總結(jié)【篇2】

依據(jù)員工滿足度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來(lái)的本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部安排從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年下半年的工作：

一、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作，全部行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù)，而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問(wèn)題，對(duì)全部違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

行政工作整體上特別繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來(lái)就很簡(jiǎn)單有所疏漏，而詳細(xì)行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠家修理，以填補(bǔ)等等事無(wú)不細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與，精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及詳細(xì)事務(wù)的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。

二、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)

確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供應(yīng)事實(shí)依據(jù)。也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T(mén)的工作，使得其更能夠相識(shí)到，其它部門(mén)的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清楚明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了詳細(xì)的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行聘請(qǐng)時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)潔，避開(kāi)因?yàn)槿藛T驚慌造成工作權(quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過(guò)于繁雜，避開(kāi)上下級(jí)層層報(bào)告，降低工作效率。

三、完成日常行政聘請(qǐng)與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)聘請(qǐng)人才，滿意公司運(yùn)營(yíng)要求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。聘請(qǐng)工作基本方案：

以《都市報(bào)》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、各種聘請(qǐng)會(huì)設(shè)攤為輔，詳細(xì)狀況要視公司發(fā)展?fàn)顩r及公司各部門(mén)的用人狀況而定，聘請(qǐng)前應(yīng)做好打算工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等詳細(xì)聘請(qǐng)信息的草擬支配。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。

四、推行薪酬管理、實(shí)行公允的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對(duì)于中層管理來(lái)說(shuō)，一個(gè)月原委多少工資不清晰，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)峻違反《會(huì)計(jì)法》的行為，依據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的`薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金，因?yàn)檫@樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱忱，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。

五、建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃以此增加企業(yè)凝合力，做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動(dòng)性、主動(dòng)性、向心力、凝合力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮謄感等問(wèn)題，行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣昂揚(yáng)，工作氛圍良好。

1、安排設(shè)立福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。

2、安排制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評(píng)比表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立，員工合理建議（提案獎(jiǎng)），對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

六、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參加先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法

實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績(jī)效考核的肅穆性和有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公允的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的安排性和責(zé)任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

績(jī)效考核要留意的問(wèn)題：

1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用主動(dòng)的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作，校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，行政部在操作過(guò)程中將注意聽(tīng)取各方面各層次人員的看法和建議，剛好調(diào)和改進(jìn)工作方法。

3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程，行政部在操作過(guò)程中會(huì)留意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順當(dāng)進(jìn)行。

七、大力加強(qiáng)員工規(guī)范的培訓(xùn)，學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

1、安排每月x日由行政部主講，內(nèi)容為《員工手冊(cè)》、《平安生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。

2、幫助生產(chǎn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看狀況另行通知。

3、幫助工程部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看狀況另行通知。

4、幫助物流部培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間看狀況另行通知。

八、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神，是她的內(nèi)在力氣，公司的企業(yè)文化，很簡(jiǎn)潔概括的八個(gè)字“誠(chéng)信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”，沒(méi)有多余的詞匯、沒(méi)有夸張的語(yǔ)言，卻干脆體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面：

1、組織結(jié)構(gòu)清楚，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)當(dāng)幫助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。

2、注意企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)須要全體員工的參加，隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展，會(huì)逐步建立起來(lái)，當(dāng)然肯定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點(diǎn)，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深化到人心。九、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)

調(diào)動(dòng)公司全部人員的全觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通，行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)多組織大家活動(dòng)，與此同時(shí)，各部門(mén)員工假如有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映；行政人員做好公司的集體活動(dòng)，增加公司各部門(mén)員工之間的感情，使大家在一個(gè)相對(duì)寬松的條件下，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。

十、做好人員流淌率的限制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理

既保障員工合法權(quán)益，又要維護(hù)公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流淌性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠剛好預(yù)見(jiàn)員工的流淌信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時(shí)也不侵?jǐn)_勞動(dòng)者基本的合法權(quán)益。

十一、員工體檢安排實(shí)施

公司為了了解員工身體健康狀況，預(yù)防疾病的傳染，安排每年組織一次全體員工體檢，詳細(xì)時(shí)間另行通知；確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。十二、員工業(yè)余福利的策劃

軍訓(xùn)、中秋晚會(huì)、年終表彰大會(huì)的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過(guò)以上這活動(dòng)，來(lái)增加員工的集體榮譽(yù)感，調(diào)動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既驚慌又活潑！

新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)！

行政人員工作總結(jié)【篇3】

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。一起來(lái)看看行政人員個(gè)人工作總結(jié)范文5篇，歡迎查閱!

行政人員個(gè)人工作總結(jié)1

今年7月，我經(jīng)過(guò)人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的活力和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自我的一種鞭策。

一、行政工作方面

1、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和本事的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的本事甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只可是是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每一天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，必須會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。此刻我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能進(jìn)取配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，那里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不一樣的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不一樣的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的本事。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。所以，也僅有永不倦怠地提高自我，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

二、人事管理方面

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自我有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

3、歸檔人事檔案

我明白，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，所以我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說(shuō)完全不熟悉。應(yīng)對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我明白僅有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作本事的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外，我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地進(jìn)取配合和熱心幫忙分不開(kāi)的。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信_(tái)__公司明天會(huì)更好。

以后的道路我將會(huì)自我勇敢的走下去，公司的工作比較適合自我，我真的相信自我能夠做好。總之自我還是感受到了自我將來(lái)的潛力，我相信自我能夠做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái)，對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅(jiān)信在今后的工作中，我會(huì)走的更加的順利，我能夠走好。其實(shí)此刻有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的，我的未來(lái)我也不明白，我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去。

行政人員個(gè)人工作總結(jié)2

本本人又經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換，前八個(gè)月作為學(xué)院院長(zhǎng)在基層工作，后四個(gè)月作為校辦主任在機(jī)關(guān)工作。由于兩個(gè)階段的工作性質(zhì)迥然相異，崗位職責(zé)明顯不一樣，所以分段進(jìn)行小結(jié)。

學(xué)院工作的中心是人才培養(yǎng)，學(xué)院的基本任務(wù)是教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)。在政法學(xué)院工作期間，本人能堅(jiān)持以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以教學(xué)科研為核

心，以師資隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，在院黨委和系部的配合下，組織和開(kāi)展各方面的工作，努力保證學(xué)院的學(xué)科建設(shè)、教學(xué)科研、人才培養(yǎng)和創(chuàng)收服務(wù)等，都以良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，按“十五”規(guī)劃長(zhǎng)足提高。按照分工重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

抓學(xué)位點(diǎn)建設(shè)，扶持老點(diǎn)，建設(shè)新點(diǎn)，推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。按照“保一、爭(zhēng)二、報(bào)三”目標(biāo)，整合各方面力量，適度利用學(xué)科交叉優(yōu)勢(shì)，基本完成了第九批碩士點(diǎn)申報(bào)的前期準(zhǔn)備工作。抓專(zhuān)業(yè)建設(shè)，努力完善專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定辦學(xué)規(guī)模，提高辦學(xué)質(zhì)量。主要做了三件事：首先抓好新專(zhuān)業(yè)建設(shè)，高起點(diǎn)設(shè)定哲學(xué)和公共事業(yè)管理兩個(gè)新專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，著力規(guī)范教學(xué)秩序，確保新專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量;其次是抓好品牌專(zhuān)業(yè)建設(shè)，著力改變熱門(mén)學(xué)科無(wú)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)狀，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)法學(xué)學(xué)科的跳躍式發(fā)展;三是抓好新專(zhuān)業(yè)——電子政務(wù)的申報(bào)準(zhǔn)備，努力為學(xué)院拓展新的辦學(xué)空間。培養(yǎng)和引進(jìn)并重，切實(shí)抓好教師隊(duì)伍建設(shè)。在隊(duì)伍建設(shè)方面，主要做了兩件事：一是繼續(xù)加大培養(yǎng)和引進(jìn)力度，著力提高教師隊(duì)伍的學(xué)歷層次，夯實(shí)政法類(lèi)學(xué)科跳躍式發(fā)展的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了博士數(shù)量三年翻兩翻的目標(biāo)。二是因勢(shì)利導(dǎo)、化解難點(diǎn)，組織好職稱(chēng)評(píng)審，著力完善教師隊(duì)伍的職稱(chēng)結(jié)構(gòu)。全力支持院、系其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，進(jìn)取推動(dòng)教學(xué)、科研和創(chuàng)收服務(wù)，既尊重他們的相對(duì)獨(dú)立性，又不回避矛盾，努力替他們排憂解難。

校長(zhǎng)辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為校辦的主要負(fù)責(zé)人，自我清醒地認(rèn)識(shí)到，校長(zhǎng)辦公室是校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、貫通全校的橋梁，是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是校長(zhǎng)指揮全局、推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。它不是決策機(jī)構(gòu)，但參與決策過(guò)程，它不是具體的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，但對(duì)執(zhí)行過(guò)程起著督辦作用?；谶@樣的認(rèn)識(shí)定位，本人在校辦所做工作主要有：當(dāng)好參謀助手。作為綜合管理部門(mén)，校辦許多工作的最終成效要經(jīng)過(guò)其他職能部門(mén)的工作得以體現(xiàn)。校辦的參謀助手、綜合協(xié)調(diào)職能發(fā)揮得好壞，對(duì)個(gè)學(xué)校的管理效率和機(jī)關(guān)作風(fēng)有著重要的影響。為此，本人平時(shí)的工作注意帖緊學(xué)校工作中心，努力吃透領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，協(xié)助處理有關(guān)問(wèn)題。力行了三點(diǎn)：一參與而不干擾;二服從而不被動(dòng);三維護(hù)而不損害。協(xié)調(diào)督辦校務(wù)。

對(duì)學(xué)校工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)妥善地進(jìn)行協(xié)調(diào)，解決各方面的矛盾，保證學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是辦公室管理的要?jiǎng)?wù)。隨著改革的深化和事業(yè)的發(fā)展，學(xué)校在教學(xué)、科研和管理等方面，新的問(wèn)題會(huì)層出不窮，實(shí)際工作中上下不一致，左右不協(xié)調(diào)，前后不銜接的現(xiàn)象時(shí)會(huì)發(fā)生，在所難免。在校辦工作中，本人不推諉、不扯皮，努力充分發(fā)揮綜合部門(mén)協(xié)調(diào)作用，進(jìn)取督辦校務(wù)，依托各方面的力量，妥善處理各種正常的、非正常的乃至突發(fā)性的事件，鈍化矛盾，減少內(nèi)耗，努力理順職工與學(xué)校、上級(jí)和下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)、學(xué)校與社會(huì)的各種關(guān)系，保證學(xué)校重大決策的落實(shí)和管理秩序的穩(wěn)定。服務(wù)四面八方。服務(wù)是辦公室的天職。

校辦的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、印信管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、信訪接待、迎來(lái)送往及領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，本人能盡快轉(zhuǎn)換主角，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，既盡心盡力為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，也盡心盡力為基層和廣大師生員工服務(wù)，對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，還盡心盡力為校機(jī)關(guān)各部門(mén)及校外來(lái)賓服務(wù)，對(duì)左右負(fù)責(zé)。平時(shí)注意加快服務(wù)節(jié)奏，提高服務(wù)效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落，件件有回音。

行政人員個(gè)人工作總結(jié)3

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，經(jīng)過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作本事和具體工作。

我是六月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供給了很大方便。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還進(jìn)取配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的提高，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的提高和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政人員個(gè)人工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了上半的工作。作為公司的行政專(zhuān)員，半年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

四、下半年工作計(jì)劃

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將進(jìn)取協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作，確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。

行政人員個(gè)人工作總結(jié)5

結(jié)本人2019年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來(lái)，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我進(jìn)取、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)2019年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。

3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5、分公司本部職場(chǎng)情景：根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、09年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿供給了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理

1、在09年行政費(fèi)用支出過(guò)程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控2019年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，經(jīng)過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)儉費(fèi)用開(kāi)支。

2、根據(jù)總公司2019年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司2019年的實(shí)際及2019年的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部2019

《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn)，以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

三、存在的問(wèn)題

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理。

四、2019年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。

3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。

行政人員工作總結(jié)【篇4】

春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間，20xx去了，20xx要來(lái)了。在科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié)：

20xx工作回顧

人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。

行政人員工作總結(jié)【篇5】

行政工作是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我基本完成了所有任務(wù)。工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己探索。工作的程序和方向提高了工作能力，思想意識(shí)進(jìn)一步提高。在具體工作中，形成了一套明確的工作思路，能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。履行了應(yīng)盡的職責(zé)。為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果，克服現(xiàn)有不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。

我。 20xx年度工作總結(jié)

1、協(xié)助上級(jí)做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，與各部門(mén)建立了良好的關(guān)系。定期溝通的目的是使公司各部門(mén)能夠協(xié)調(diào)工作，滿足公司整體發(fā)展的需要。

2.辦公用品的管理。

20xx年完成辦公用品月度計(jì)劃采購(gòu)，可滿足所有員工每個(gè)月的需求，合理節(jié)省辦公成本；辦公用品進(jìn)出庫(kù)的詳細(xì)登記，辦公用品月度盤(pán)點(diǎn)。

3.辦公設(shè)備的管理。

每月對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行檢查，出現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)修復(fù)，確保員工工作順利進(jìn)行。

4.會(huì)議管理。

參加公司每周例會(huì)，提前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料并準(zhǔn)備好會(huì)議ppt并將會(huì)議主題發(fā)送到與會(huì)人員的郵箱，做好會(huì)前安排并簽字——在。凡需處理的事項(xiàng)均需明確具體負(fù)責(zé)人或部門(mén)、助理或部門(mén)、所需完成時(shí)間、所需完成質(zhì)量等，并在會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi)制作詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)送至每個(gè)參與者。人事郵箱。

5.人事檔案管理。

完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職相關(guān)材料審核簽字流程的跟蹤，員工入職、轉(zhuǎn)正、離職相關(guān)信息的整理歸檔，月度更新員工檔案的電子文檔。

6.團(tuán)體流量管理。

公司通訊錄每月更新，每月群號(hào)話費(fèi)打印報(bào)銷(xiāo)，內(nèi)部固定電話轉(zhuǎn)移，傳真收發(fā)登記。

7. 公司信息管理。

使用原件必須有部門(mén)經(jīng)理或以上人員簽字。對(duì)于影印件，用戶必須簽名才能收到。對(duì)于項(xiàng)目使用，需要詳細(xì)的項(xiàng)目注冊(cè)。外用資料（原件及復(fù)印件）須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，原件須由公司指定人員攜帶。完成四川新永振輝建筑工程有限公司、四川永振輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠(chéng)制冷設(shè)備安裝工程有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)年檢，并使用注冊(cè)資料現(xiàn)有材料，以確保公司證書(shū)的使用。安全。

8. 合同管理。

增加了合同的詳細(xì)交接記錄。合同實(shí)行備案和編號(hào)管理。借款合同的詳細(xì)登記，借款時(shí)間超過(guò)三天的，將跟蹤退回。

9.車(chē)輛管理。

車(chē)輛的使用：行政車(chē)輛的調(diào)度和行程的監(jiān)督，以及里程的匯總和上報(bào)；車(chē)輛年檢：公司車(chē)輛年檢時(shí)間每月核對(duì)一次；車(chē)輛保險(xiǎn)：每月檢查并報(bào)告公司的車(chē)輛保險(xiǎn)時(shí)間；司機(jī)管理：每月對(duì)司機(jī)的考勤、行車(chē)安全、違規(guī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核。

10. 辦公室內(nèi)部管理。

接待工作：接待外國(guó)人，記錄和指導(dǎo)不熟悉的來(lái)訪者；環(huán)境衛(wèi)生：監(jiān)督辦公室衛(wèi)生清潔；辦事紀(jì)律：監(jiān)督辦事管理規(guī)定的執(zhí)行。

11. 辦公備忘錄。每月定期完成考勤、上月考核等相關(guān)備忘錄的制作。

12.招聘：根據(jù)公司招聘網(wǎng)站，不定期瀏覽簡(jiǎn)歷投遞情況等招聘形式。

13. 集體活動(dòng)的發(fā)展：集體活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備和發(fā)展。

14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)：非常規(guī)事務(wù)或臨時(shí)工作，我主動(dòng)完成。

2. 工作中的問(wèn)題

1. 執(zhí)行力差，反饋不及時(shí)。

在工作的過(guò)程中，能積極地在各項(xiàng)事務(wù)中發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，做每一件事情都熱情熱情。然而，美中不足往往是因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致，以至于事情無(wú)法做到完美。關(guān)閉。過(guò)程中，偶爾忘記及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況，造成信息缺失。

2.工作缺乏全局性思維，系統(tǒng)性、計(jì)劃性執(zhí)行有待加強(qiáng)。

3、原則性不強(qiáng)，不能堅(jiān)持自己。在工作過(guò)程中，服務(wù)意識(shí)過(guò)高，造成對(duì)其他部門(mén)的心理依賴(lài)，容易妥協(xié)，使公司的規(guī)定、程序或某些事務(wù)不能堅(jiān)決執(zhí)行。

三、20xx工作計(jì)劃

1.協(xié)助招聘。

為滿足各部門(mén)人力資源規(guī)劃，引進(jìn)高層次人才，淘汰低績(jī)效員工，做好招聘工作，即在招聘上加強(qiáng)簡(jiǎn)歷瀏覽網(wǎng)站及時(shí)了解發(fā)貨情況。

2.年檢和申報(bào)。

完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件的年檢。

3.了解勞動(dòng)合同管理和合同管理。

學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理，規(guī)范入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗等各類(lèi)人事手續(xù)的辦理。完善各項(xiàng)工序流程，提高工作效率。

4、認(rèn)真完成其他日常辦公工作。

新的一年，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服短板，改進(jìn)方法，把握事實(shí)；加強(qiáng)管理，改善服務(wù)；大膽探索行政部門(mén)工作新思路、新方法，推動(dòng)行政部門(mén)工作再上新臺(tái)階，為公司健康快速發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)！

行政人員工作總結(jié)【篇6】

回顧我在20xx的工作和生活，我能感受到過(guò)去一年公司和周?chē)娜税l(fā)生的巨大變化。公司的項(xiàng)目越來(lái)越多，身邊的同事也在不斷的進(jìn)步，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在準(zhǔn)備以新的面貌迎接新的一年之際，我們不應(yīng)該忘記回顧和總結(jié)過(guò)去一年所做的工作?？偨Y(jié)如下。

1. 考勤管理

日常處理員工考勤表和請(qǐng)假申請(qǐng)。差旅人員將根據(jù)公司返回的考勤數(shù)據(jù)審核報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核員工的車(chē)費(fèi)和餐費(fèi)。每月根據(jù)考勤明細(xì)，做好考勤統(tǒng)計(jì)，提供工資支付依據(jù)，并根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)發(fā)布考勤報(bào)告。按月考勤情況統(tǒng)計(jì)，作為正面評(píng)價(jià)、年終評(píng)價(jià)、年終獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算依據(jù)。

2. 人事檔案管理

新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，并按規(guī)定建立人事檔案員工帶來(lái)的人事檔案。建立人員名冊(cè)和人事臺(tái)賬，使臺(tái)賬電子版與紙質(zhì)檔案保持一致。負(fù)責(zé)管理和保存集團(tuán)公司及其子公司全體員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。整理集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案，放入檔案室。完成人事臺(tái)賬匯總表更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)和要求增加人事編制、增減比例等欄目，并在集團(tuán)公司及下屬公司員工名冊(cè)中相應(yīng)增加人事編制欄目，即有助于人員招聘驗(yàn)證。方便。

三．招聘與儲(chǔ)備工作

了解各部門(mén)新崗位管理情況及各部門(mén)人員需求。根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理的招聘員工，分配到各個(gè)崗位。通過(guò)招聘信息化、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部人員推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布招聘廣告等一系列切實(shí)措施招聘人才。為更好適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，做好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供發(fā)展和晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司發(fā)布了《人才儲(chǔ)備管理辦法》，并按照儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。

四個(gè)。培訓(xùn)工作

為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，讓新員工理解、認(rèn)同和認(rèn)同公司職業(yè)和企業(yè)文化，每月組織新員工入職培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理，增強(qiáng)同事的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平，滿足公司用人需求和員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為了跟蹤培訓(xùn)的實(shí)施情況，我部每個(gè)月都會(huì)到培訓(xùn)部進(jìn)行審核。

目前各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)重視不夠，力量不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力也不是很強(qiáng)。因此，各部門(mén)隨意安排培訓(xùn)課程，以應(yīng)對(duì)培訓(xùn)；培訓(xùn)方式單一，全是課堂講授。主要是效果不明顯；預(yù)計(jì)明年公司將組建專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)家和培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)，讓員工有機(jī)會(huì)外出培訓(xùn)和外聘講師培訓(xùn)。